Таиланд, Bangkok

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

Рейтинг отеля:

8,9

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

The Berkeley Hotel Pratunam 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

788

До аэропорта:

30 км

Адрес:

Ratcharaprarop Road, 559

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Холодильник
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол
Лаунж бар

Транспорт

Трансфер

Развлечения

Терраса для загара

Здоровье и красота

Массаж
Спа и оздоровительный центр
Салон красоты

Курение

Места для курения

Услуги для детей

Игровая комната

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

trang p

Дата отзыва: 20 августа 2026

Наша семья путешествует последние 3 недели, и Бангкок — наш последний пункт назначения. Мы были поражены, насколько величественным и роскошным является это место. Комната просторная и чистая. Завтрак Феноменально и очень дёшево, наш официант, Айяе, очень внимательный. Она следит за тем, чтобы о нас позаботились. Если вы не можете определиться с выбором хорошего места для проживания, забронируйте это место. Вы и ваша компания будете очень счастливы.

Читать полностью

16

Rob M

Дата отзыва: 19 августа 2026

Этот отель находится недалеко от нескольких крупных торговых центров и ночных рынков. В комнате было комфортно, с прекрасным видом на город. Моя единственная критика заключалась в отсутствии розеток (было всего 2, одна рядом с кроватью). Завтрак был очень разнообразным, с хорошим выбором европейских и азиатских блюд. Бассейн был хороший, но мог бы быть немного глубже. Очень дружелюбный и услужливый персонал.

Читать полностью

12

M&N

Дата отзыва: 08 августа 2026

В целом, наше пребывание в отеле Беркли было неоднозначным опытом. Несмотря на то, что было несколько сотрудников, которые оказывали прекрасные услуги, ряд вопросов существенно повлиял на наше общее впечатление. Размер номера был просторным, и горячий душ был превосходным. Однако нас удивило, что в раковине в ванной комнате не было горячей воды, что неожиданно для пятизвездочного отеля. Кровать была достаточно удобной, но не исключительной. К сожалению, в номере была очень плохая звукоизоляция. Мы отчетливо слышали, как гости проходили мимо нашей комнаты, разговоры в коридоре, и как хлопали дверьми всю ночь. В результате мы не смогли нормально отдохнуть во время нашего пребывания. Больше всего нас волновало то, что в двух отдельных случаях (22 июля и 27 июля 2026 года , оба около 11 : 30 вечера) , другие гости попытались войти в наш номер. В первый раз они несколько раз постучали и позвонили нам в дверь. На втором мы, услышав громкий шум на улице, открыли дверь и обнаружили гостей, пытающихся ее открыть. Это вызывает тревогу и является неприемлемым. Мы не понимаем, как такое могло произойти в гостинице такого уровня. Вид из номера был приятным, но не особенно запоминающимся. Персонал завтрака был в целом доброжелательным и полезным. Мы хотели бы поблагодарить Вас, Дороти, Эй, Ван, Японию, Бенни, и Мир за их отличную службу и позитивное отношение. Однако иногда общение затрудняется, поскольку несколько сотрудников плохо владеют английским языком, что затрудняет задачу задавать вопросы или запрашивать помощь в тех случаях, когда сотрудники, с которыми мы обычно общаемся, отсутствуют. Хотя тайская кухня не является нашим личным предпочтением, мы искренне наслаждались горячим соевым молоком с ячменем, красной фасолью, семенами чиа и другими начинками. Мы также заметили, что некоторым гостям разрешили войти в ресторан в спальных тапочках, пижаме и другой неподобающей одежде, что казалось не соответствующим стандартам, ожидаемым в пятизвездочном отеле. Прачечная была отличной. Наша одежда была возвращена красиво очищенной и подготовленной. Это было одним из самых ярких моментов нашего пребывания, и у нас нет ничего, кроме похвалы команде. Хозяйственное хозяйство является удовлетворительным, но может быть улучшено. Во время нашего пребывания журнальный столик и стол с розеткой питания постоянно оставались неочищенными, даже после обслуживания номеров. Ресторанный ужин Наше самое большое разочарование было нашим опытом ужина в ресторане рядом со входом в отель. К сожалению, услуга, предоставляемая нашей официанткой Мяу, оказалась намного ниже стандарта, который мы ожидали от пятизвездочного отеля. Мы полагаем, что ей было бы очень полезно пройти дополнительное обучение по приготовлению изысканных блюд. Вместо того чтобы направлять трапезу в нужном темпе, она взяла весь наш заказ — от начала до десерта — все сразу. После того, как мы закончили наш стартер, она сразу подала основное блюдо, не спросив, готовы ли мы. Гостям должна быть предоставлена возможность насладиться каждым блюдом в своем темпе, и стандартной практикой является спрашивать перед подачей следующего блюда. Самый обидный инцидент произошел, когда было подано только одно говяжье ребро, хотя мы заказали два. После того, как мы указали на ошибку, нам сказали, что второй прием пищи прибудет через три минуты. Вместо этого потребовалось примерно двадцать минут. К тому времени первая трапеза остыла, и моей невесте ничего не оставалось, как в ожидании поесть одной. Это полностью испортило то, что должно было стать особенным совместным ужином. Хотя ошибки могут случиться, отсутствие надлежащего времени, общения и координации сделало весь обеденный опыт чрезвычайно разочаровывающим. Не менее разочаровало наше общение с менеджером ресторана, Мятой. После возвращения в номер мы провели почти час, пытаясь связаться с ней по поводу инцидента. Когда мы наконец дозвонились, она заявила, что не слышит нас, потому что шумно, сказала, что не может говорить, и внезапно закончила звонок. Мы сочли такой ответ непрофессиональным и неуважительным, особенно со стороны человека, занимающего руководящую должность. Этот ужин должен был помочь компенсировать другие проблемы, которые мы испытывали во время нашего пребывания. Вместо этого он стал самой разочаровывающей частью нашего визита. Мы искренне надеемся, что Berkeley Hotel обеспечит дополнительное обслуживание клиентов и обучение гостеприимству как для Meow, так и для Manager Mint, так как их действия в ситуации упали намного ниже уровня обслуживания, ожидаемого от пятизвездочного заведения. Наконец, мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность помощнику Управляющего Рейнни. Она была доброй, терпеливой, внимательной и искренне прислушивалась к нашим проблемам/заботам. Мы искренне ценим ее профессионализм и искренние усилия по улучшению нашего опыта. Ее превосходный сервис был одним из немногих светлых пятен во время нашего пребывания.

Читать полностью

4

Phong P

Дата отзыва: 16 июля 2026

Я очень разочарован своим опытом, тем более что за эти годы я останавливался в отеле "Беркли" более пяти раз. Я забронировал и оплатил номер площадью 55 м2, но по прибытии мне сообщили, что только номер площадью 35 м2 был свободен из-за технического несоответствия между системой отеля и Agoda. Это означало, что моей семье была предоставлена комната приблизительно на 20 м2 меньше той, которую мы специально выбрали и оплатили. Независимо от того, возник вопрос с Agoda или отель, в результате мы не получили жилье, которое мы заказали. Для проживания в течение нескольких ночей это существенная разница в комфорте и ценности. Я ожидал гораздо лучшего решения, учитывая, что это не моя ошибка. Как верный возвращающийся гость, я надеялся, что отель будет работать с Agoda, чтобы предоставить сопоставимый или улучшенный номер, а не оставлять нам значительно меньший номер. К сожалению, этот опыт разочаровал меня и заставил пересмотреть решение о будущем проживании в отеле Беркли.

Читать полностью

20

The Curious Travel Couple

Дата отзыва: 21 мая 2026

Мы с радостью порекомендуем Berkeley Hotel Pratunam семьям, ищущим комфортное и удобное место для проживания. Бангкок встретил нас своим знакомым шумом, и для нашей маленькой семьи из трех человек отель Беркли стал нашим уютным убежищем посреди всего этого. Отель расположен прямо в самом центре Пратунама, и кажется идеальной базой для изучения энергии города – от оживленных уличных рынков до раскинувшихся торговых центров, таких как Central World, Platinum Mall, супермаркет Big C, всего в нескольких минутах ходьбы. 7 - одиннадцать за углом от отеля был открыт 24 часа, и это было такое счастье, что мы могли получить наши вещи первой необходимости в любое время дня. Отель также соединяет с торговым центром Palladium (он видел лучшие дни и в основном свободен сейчас), но у него есть несколько мест быстрого питания и небольшие магазины розничной торговли одеждой, но не слишком много, чтобы кричать. Был даже прекрасный ночной рынок с 17 до 12 вечера каждый вечер, который имел большое разнообразие ларьков. Выйдя в наш роскошный номер в главной башне, нас встретили подметающие окна пола - до - потолка, которые открывали потрясающий вид на Центральный мир и R - Walk. Наш 1 - летний - ребенок был мгновенно покорен городскими огнями, в то время как мы оценили красиво чистый номер и безупречную ванную комнату. Даже отсутствие горячей воды в бассейне вряд ли имело значение — теплый бангкокский воздух освежал его. Кровать размера короля была чрезвычайно удобной, и постельное белье было роскошным. Номер также был замечательно сделан для нашей годовщины, и персонал держал наш номер безупречным на протяжении всего нашего 7-дневного пребывания. Завтрак быстро стал изюминкой нашего пребывания. Каждое утро казалось маленьким кулинарным приключением, в изобилии раскладывались местные и международные блюда. Нам понравилось, что халяльные и вегетарианские станции были четко отделены от свиной секции — продуманная деталь, которая заставляла волноваться наше утро — бесплатно и приятно. Даже в пик сезона и часы пик завтрака, было достаточно мест, и нам не нужно было долго ждать ни одного предмета. Любимым местом нашего малыша, несомненно, был большой бассейн. Игровая комната имела несколько игровых столов, которые могли держать молодых и родителей развлечения. Сотрудники заставили нас чувствовать себя такими желанными гостями, всегда улыбающимися и готовыми помочь — небольшие жесты, которые заставили путешествовать с малышом чувствовать себя без усилий. Единственным негативным моментом было то, что гости приходили и ставили полотенца до завтрака и занимали стулья бассейна в течение значительного времени, не находясь там физически, это привело к тому, что было минимальное количество мест для тех, кто хотел воспользоваться бассейном в удобное для них время. Когда разворачивались наши бангкокские дни, отель «Пратунам» в Беркли после осмотра оживленного города дал нам комфорт в спокойной обстановке. Для семей, ищущих удобства, превосходный персонал, который идет дополнительную милю для гостей, тепло, и немного роскоши в самом сердце Бангкока, мы не могли рекомендовать его больше и обязательно вернемся в будущем.

Читать полностью

16

Diana CKT

Дата отзыва: 04 марта 2026

Мы остановились на 5 ночей в Беркли, и это было потрясающе. Мы были на другой стороне отеля, где мы должны были подняться на лифте до этажа 11 и изменить лифт (это было немного раздражает, когда отель занят и многие люди ждут лифтов) . Номер был очень просторным, и двухъярусные кровати были довольно большими. 2 кровати 1 двуспальная кровать для 2 взрослых 1 ребенок. В номере легко поместятся 6 человек. Мы приняли завтрак, который был довольно хорошим и имел хорошее разнообразие. Отель находится прямо напротив торгового центра Platinum (5 минут ходьбы) и Central World & BIG C (10 минут ходьбы) . Есть мини-ночной рынок прямо возле отеля справа и он открыт с 17:00 до полуночи. Рынок Пратунам находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Все рядом, и расположение очень хорошее. Массажные салоны также находятся через дорогу и открыты до часа ночи. В целом отель довольно хороший, и персонал очень полезный & доброжелательный тоже. Очень рекомендую!

Читать полностью

8

Marcus v

Дата отзыва: 17 февраля 2026

Мы живем и работаем в Китае, и первоначально нас привлекло расположение и многообещающее название отеля Berkeley Pratunam в Бангкоке. По прибытии, хотя вход было немного трудно найти в задней части торгового центра со скидкой, вестибюль выглядел в порядке, хотя немного выцвел. Дамы на стойке регистрации были доброжелательными и вежливыми, и они сделали все возможное в течение всего нашего пребывания (как и другие сотрудники отеля) . Они выделили нам номер, который выглядел хорошо, хотя, по нашему мнению, он не соответствовал рейтингу на таких платформах, как TripAdvisor или Booking.com. Была бесплатная питьевая вода. Готовясь к ночи, мы обнаружили большое коричневое пятно на одеяле нашей кровати. Это может быть диарея или кофе, но мы не удосужились его понюхать. Это был большой шок; это выглядело отвратительно. Мы сообщили об этом на ресепшн внизу, и они предложили нам другой, лучший номер (который сам по себе был неплохой) и бесплатный кофе с тортом. Однако у нас уже был опыт борьбы с плохими гигиеническими условиями (приводящими к серьезным инфекциям) , поэтому — как и многие китайцы — отправляясь в отпуск, мы покупаем одноразовое постельное белье и пластиковую пленку для ванной комнаты, а также берем с собой полотенца и чайник. Мы также используем много алкоголя для санитарной обработки помещения (мы были хорошо - тренировались во время COVID-локдаунов) . Поэтому мы уже провели санитарную обработку и подготовили помещение, а раздевалки нам были неинтересны. Мы попросили скидку или, может быть, бесплатный ужин или спа/массажная процедура, но это было отклонено менеджером отеля. Неохотно мы приняли обновление номера и провели санитарную обработку и подготовку номера номер два. После трудного дня путешествий и уборки номеров мы устало разбились на кроватях и быстро заснули. На следующий день завтрак был неплохим, а кофе хорошим. Но вскоре мы выяснили, что вентилятора в ванной нет. После посещения ванной комнаты зловоние сохраняется надолго. .. Окна заперты, тем не менее, в номере был кондиционер, но он только остывал, поэтому оставив его включенным для проветривания комнаты превратил номер в холодильник. В традиционной китайской медицине многие китайцы избегают холодных температур, продуктов и напитков, потому что они считают, что они нарушают внутреннее равновесие организма, ослабляют пищеварение и приглашают к болезни. Такая практика вытекает из таких принципов, как баланс Инь - Ян. Моя китайская жена придерживается этого и, таким образом, чувствует себя некомфортно физически и морально. Более того, одна из душевых головок выглядела довольно грязно, но, к счастью, на потолке была вторая головка, хотя мы предпочитали меньшую портативную. В любом случае, в результате, в нашей комнате было либо слишком вонюче, либо холодно... и воздух на самом деле никогда не чувствовался свежим. Это особенно бьет тебя, когда ты входишь в комнату. Мы действительно нашли средство в фене, чтобы принести немного тепла в комнату, хотя ценой значительных затрат, потому что это очень шумно. Кроме того, когда мы идем в туалет, мы смываем достаточно много раз во время нашего «бизнеса», чтобы в туалете было меньше запаха. Вчера в отеле предложили разблокировать наше окно, чтобы мы могли проветрить номер теплым воздухом Бангкока. Нам пришлось подписать юридический документ, после чего приехал технический специалист, но он быстро обнаружил, что окно как бы приклеено к гостинице, поэтому его уже нельзя открыть. Отель и его номера стали немного напоминать особняк с привидениями, проклятое место, так как многое пошло не так. Прошел другой день, и на следующий день менеджер стойки регистрации сказал нам, что менеджер отеля решил перевести нас в третий номер, фактически понижение в классе, потому что мы потеряем хороший вид из нашего текущего номера. Кроме того, мы потеряли аппетит в третий раз провести санитарную обработку и подготовить комнату, и снова собрать и распаковать вещи... чувствуя себя кочевниками в пустыне нашего отеля. Поэтому мы отказались, но попросили какую-то другую форму компенсации. Менеджер на стойке регистрации предположил, что фургон отеля может отвезти нас в аэропорт после нашего пребывания, что не было огромной компенсацией, потому что отель относительно близко к линии метро аэропорта и не слишком далеко от аэропорта. Поэтому мы спросили, может ли отель предложить нам, возможно, бесплатный ужин в ресторане отеля (так как менеджер отеля был непреклонен о скидках) . Менеджер стойки регистрации увидела основания в нашем предложении, поэтому она позвонила менеджеру отеля, но он снова отказался. Поэтому мы взяли «компенсацию» за поездку в фургоне и пообещали написать отзыв, так как я слушаю «серенаду» фена...

Читать полностью

20

Candy S

Дата отзыва: 12 февраля 2026

Я просто люблю отель Беркли, который останавливаюсь здесь каждый раз, когда посещаю БКК. Я останавливался здесь 24 ноября , 25 июня и 26 января и каждый раз пребывание было потрясающим. Я пробыл 18 дней в этом визите и хотел бы остаться подольше. Я действительно чувствую, что Беркли - мой второй дом. Персонал особенно хозяйственный делает такую потрясающую работу. Расположение просто потрясающее. Недалеко от линии Аэропорт, МРТ и БТС. Отлично подходит для любителей шоппинга, каковым я и являюсь. Big C (мой фав) , CentralWorld, Pratunam Markets, Platinum торговый центр, Palladium торговый центр, в который Беркли имеет свой собственный вход. Большая уличная еда и маленькие ресторанчики на боковых аллеях. Повсюду спрятаны драгоценные камни. Автобус вежливости доставляет вас в три ( 3 ) места, которые являются центральными в любом месте, куда вам нужно. Просто поймите, куда хочется поехать и спасти ноги, сев на автобус вежливости до ближайшего МРТ. MRT или BTS - это такой отличный способ обойти даже Тук Тук как новинку. Не забывайте, что лодка по каналу - это тоже забавный способ передвижения. Когда вы идете от вокзалов вы видите больше и видите маленькие драгоценности, кофейни, мама и папа управляют ресторанами и т.д. Номера просторные и у всех есть отличный вид. Столовая на завтрак, вкусно! Западные, ближневосточные, китайские, тайские и индийские поддоны обслуживаются. Однажды вечером в пятницу я ел морепродукты "экстраваганза", так хорошо. Молодец, что весь персонал сделал Беркли отличным местом для проживания. Примечание: Единственный негатив, который у меня есть, и я действительно ненавижу говорить это, но так как это все еще продолжается, это то, что когда вы просите такси, и вы просите, "дозированный пожалуйста", вы не понимаете, это установленная цена швейцар возвращается с 200 или 300 бат в Чайнатаун или Чатучак . Я заметил, что это все еще происходит. Хотел бы я, чтобы это прекратилось. Дозированное такси гораздо лучше не только дешевле, но и вы не чувствуете, что у вас переплачено, и охотнее даете дополнительное в пункте назначения. В этот раз я не пользовался такси, но слышал, как другие спрашивали, пока я ждал автобус вежливости. Я недавно читал старый обзор 2014 года, так что это происходит уже давно. " Схема между швейцаром и такси», — полагаю, заявил рецензент.

Читать полностью

4

Stay41992778828

Дата отзыва: 07 февраля 2026

Проверка - по опыту в этом отеле была крайне разочаровывающей и плохо управляемой. Несмотря на то, что двуспальные номера были запрошены заблаговременно, отель отказался предоставить их при заселении - в. Мы заказали 6 номеров, из которых моей семье дали только 2 двухместных номера, что совершенно неприемлемо, учитывая предварительный запрос и подтверждение. Первоначально персонал стойки регистрации четко упомянул, что не было свободных номеров с двуспальной кроватью, и сообщил моей семье, что им придется подождать до 5 : 00, если бы они хотели двуспальные кровати. Однако, после многочисленных звонков от нас (их семьи и турагента) из Индии и почти один час обсуждения с гостями, отель неожиданно “нашел” наличие – как только они поняли, что гости будут в порядке только с 2 двухместными номерами. Это вызывает серьезные опасения относительно прозрачности и готовности принимать гостей. Кроме того, прежде чем подтвердить бронирование, мы специально проверили в службе бронирования отеля на предмет организации бесплатной годовщины. Нас заверили, что будет небольшой декор номера вместе с тортом и цветами. Позже, когда мы сообщили о юбилее гостя, они пересмотрели его на базовый декор с макетами, на что мы все же согласились. Однако в действительности гости получили лишь самый элементарный декор кровати, без торта, цветов и муляжей — далеко от обещанного. Мы даже отправляли письма команде бронирования по этому поводу, но не получили возврата, как ожидалось. В целом этот опыт показался крайне непрофессиональным и непоследовательным. Честно показалось, что отель предлагает различные уровни обслуживания в зависимости от национальности, что очень беспокоит. Точно не рекомендуется индийским путешественникам, посещающим Таиланд, которые ищут плавную проверку - по опыту и запоминающемуся отдыху. Этот отель не выполняет обязательства и лишен элементарной вежливости гостей.

Читать полностью

4

Alex

Дата отзыва: 15 января 2026

Отель,судя по всему,приходит в упадок:сервис в отеле испортился,особенно ресепшн при chek-in. 13.12.2025г,во время чек ин мы столкнулись с безобразным и высокомерным отношением от ANY,которая явно находится не на своем месте,она была грубая и высокомерна.Я напомнила ей о моих пожеланиях номера(за все 10лет,что мы селимся в этом отеле дважды в год,все сотрудники ВСЕГДА были любезны и гостеприимны),но она игнорировала мои пожелания.Номер,который она дала,был ужасен-окна выходили на здание напротив-на кондиционеры,которые гудели и шумели.я попросила поменять номер,а она стала меня убеждать,что номер шикарный(. И все это происходило с насмешками и иполным игнором.Разве не ее прямая обязанность решать проблемы и угодить гостям???.Более безобразного отношения я не припомню.После моих настойчивых просьбой и приглашения другого сотрудника,номер поменяли,но на пару этажей выше и смежный с другим номером!(((.ANY такж забыла мне выдать квитанцию за мой депозит 100$ США.!Мне пришлось напомнить об этом.Осталось очень гадкие впечатление от такого сервиса .В отеле ,у бассейна, грязные ,в пятнах лежаки,как присесть на них?Внимание ,вежливость и добродеоательность мы получили только от ребят билбоев и официантов в ресторане на завтраке.В следующую поездку выберу другой отель и советую другим путешественникам!

Читать полностью

4

ellielou1968

Дата отзыва: 11 января 2026

Останавливались несколько лет назад и думали, что это немного устаревает, так что остались в другом месте, но прочитали, что его отремонтировали, так что дали ему еще один шанс. Пошел в наш номер, и это было действительно разочарование, небольшое и, конечно, не выглядело так, будто он был недавно отремонтирован. Пошел на ресепшн и поговорил с Сэмом, который был очень полезен и сказал, что более высокие этажи (мы были на 26 ) были лучше и показал нам один на 34 этаже, на который мы попросили поменяться. Он был больше и в целом милее. С нас не взималась дополнительная плата. Обслуживание было превосходным, следовательно, 5 звезд, особенно, поскольку мы поняли, что он на следующий день, что мы оставили что-то в первоначальном номере, который девушки на ресепшн нашли для нас. Завтрак был ужасным опытом. Казалось, что рой саранчи прошел через это место, они изо всех сил пытались сохранить все заполненным. Другие гости использовали руки, а не щипцы и т.д., что было действительно отвратительно и оставило меня не хотеть ничего трогать, следовательно, я ел очень мало. Жаль, что персонал не сделал ничего, чтобы исправить людей, как я видел в других отелях. Завтрак был занят независимо от времени, чувствуется, что используемая область недостаточно велика для количества людей. Нет шансов обойти очень маленький бассейн тоже по той же причине. Слишком мала сумма, если гости. В баре было немного еды, к тому времени, когда она дошла до нас, она была холодной. Коктейли были хорошие. Я больше не останусь здесь, в Амари, если хочу, чтобы этот район был в будущем.

Читать полностью

20

DmitriSV

Дата отзыва: 26 декабря 2025

Отель далеко не новый, это нужно учитывать при бронировании. Но размах и сервис остались. Главная и северная башни - это фактически разные отели, поэтому нужно бронировать номер исключительно в главной. Номер большой, светлый и удобный, отдельные ванна и душ, оригинальное "окно" из ванной в комнату. Есть холодильник, чайник и кофе/чай. Сервис на высоте, быстрые чекин и чекаут. Завтрак разнообразный и вкусный. Не понимаю негатива в некоторых отзывах. Да, людей много, но каждого гостя встречает сотрудник отеля и провожает до столика, что очень удобно. Отличный бассейн с отдельным джакузи и видом на город, два уровня лежаков и отдельное место для курения. Рядом множество магазинов и кафе, 500 м до поезда в аэропорт. Отмечу и два недостатка. 1. Окна в номере были грязные, причем не только в пыли, но и со следами краски. Это портит вид. 2. Для Бангкока цена немного высоковата, заметных скидок на этот отель в агрегаторах нет, в отличие от равных по классу отелей. В целом, могу порекомендовать.

Читать полностью

8

Alex

Дата отзыва: 23 декабря 2025

he Berkeley Hotel Pratunam 4,6(16 тыс.) 5 звезд Изображение значка видео 20 627 Обзор Отзывы Цены Местоположение Информация Фото О месте Средняя оценка в Google 4,6 (16 057) Отзывы Сортировать по по релевантности по дате По убыванию рейтинга По возрастанию рейтинга Тatiana “Tatiana” Местный эксперт·16 отзывов·54 фото Отпуск | С друзьями Отель,судя по всему,приходит в упадок:сервис в отеле испортился,особенно ресепшн при chek-in. 13.12.2025г,во время чек ин мы столкнулись с безобразным и высокомерным отношением от ANY,которая явно находится не на своем месте,она была …Ещё Екатерина Гервольд 1 отзыв месяц назад Отпуск | С семьей Мы с семьей приехали в Бангкок на один день и остановились в Berkeley hotel. Очень милые девушки на ресепшн подготовили для нас шикарный номер в честь нашей годовщины свадьбы. Было очень приятно и неожиданно, так как были уставшие с дороги …Ещё The Berkeley Hotel Pratunam (владелец) месяц назад Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады слышать, что Кейт и Аом сделали вашу годовщину свадьбы особенной благодаря своим заботливым жестам. Ваши добрые слова очень важны для нас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и вашу семью. С наилучшими пожеланиями, г-жа Синди / Ночной менеджер Переведено Google·Посмотреть оригинал (английский) Svetlana Местный эксперт·21 отзыв·11 фото 2 недели назад Новый Отпуск | В одиночку Пркрасное расположение. Торговые центры в шаговой доступности. Метро в аэропорт недалеко. Сам отель роскошный. Сейчас укрсшен перед Новым годом. Бассейн красивый. …Ещё Svetlana проверяет фото 1 The Berkeley Hotel Pratunam (владелец) 2 недели назад Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось наше прекрасное расположение, роскошный отель, новогодние украшения и прекрасный бассейн. Мы искренне надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С уважением, Илон / Заместитель руководителя службы приема и размещения Переведено Google·Посмотреть оригинал (английский) sergey Antonov 1 отзыв 6 месяцев назад Отель просто супер, все понравилось, жили на 18 этаже, двое взрослых и двое детей, завтраки отличные, все очень чисто и опрятно, персонал очень приветливый , рядом куча кафе и отличный Мега торговый ценр «Central world” …Ещё ❤️1 The Berkeley Hotel Pratunam (владелец) 6 месяцев назад Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Мы рады слышать, что ваше пребывание на 18-м этаже было приятным, и что вы оценили завтрак, чистоту и дружелюбное обслуживание. Замечательно, что расположенные неподалеку кафе и торговый центр Central World добавили вам удобства. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью. С наилучшими пожеланиями, Рики / Помощник менеджера Переведено Google·Посмотреть оригинал (английский) Booking.com https://www.booking.com 6059 реальных отзывов - отель The Berkeley Hotel Pratunam Все супер! Большие номера, отличный вид, бассейн на крыше. Очень дружелюбный персонал. Ответ администрации объекта размещения: Thank you very much for your ... Яндекс Путешествия https://travel.yandex.ru Отзывы об отеле The Berkeley Hotel Pratunam в Бангкоке, Таиланд Супер отель, советую. Для шопинга, для стреет фура, массажа самая удобная локация. Бассейн очень хороший, рядом 7левен. Персонал во. 4,4(13) · от 6730 ₽ Level.Travel https://level.travel Отзывы об отеле The Berkeley Hotel Pratunam 4* (Бангкок, Таиланд) Отзывы об отеле The Berkeley Hotel Pratunam · Что было хорошо. Отличный отель, очень красивый. Приветливый персонал. Удобное расположение. Большой бассейн. 9,4/10(9) · от 331 133 руб. TopHotels https://tophotels.ru Последние отзывы по отелю The Berkeley Hotel Pratunam 5 Качество сервисов и обслуживания — 12 оценок · 5.0. 1. Анимация · 5.0. 4. Вежливый и внимательный персонал · 4.9. 4. Работа ресепшен · 5.0. 3. Скорость и ... 5,0(10) · Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера" 1001 Тур https://hotels.1001tur.ru Отзывы об отеле The Berkeley Hotel Pratunam 5* / Таиланд / Бангкок Условно чисто, главное - никаких посторонних запахов. Панорамные окна на всю стену. Вид сверху на Бангкок, на бассейн - отличный. Полотенца меняли, халаты тоже. Ostrovok https://ostrovok.ru Отель The Berkeley Hotel Pratunam - Бангкок Igor. Что было хорошо. Останавливаюсь в данном отеле уже седьмой год подряд. · 426oxanas. Бронировали отель заранее, на Агоде, проживали с16 по 20 марта, за 2 ... 8/10(12) Agoda.com https://www.agoda.com The Berkeley Hotel Pratunam (Бангкок) – цены и отзывы на ... The Berkeley Hotel Pratunam в Бангкоке, Таиланд, завоевал высокие оценки среди гостей, что подчеркивает его привлекательность и качество обслуживания. С общей ... 8,4/10(82 467) · номера от за ночь RUB – Мы возвращаем разницу в цене! Trip.com https://ru.trip.com The Berkeley Hotel Pratunam Bangkok (Бангкок) Прекрасный отель. Очень удобное место расположение. Хорошие завтраки, большой выбор. Единственное бассейн прохладный, его бы с подогревом:). 4,5(1 381) · От 10 440 ₽ TopHotels https://tophotels.ru The Berkeley Hotel Pratunam 5* (Таиланд/Центральный регион ... Все как ожидали. Все очень понравилось, номер, бассейн, заселение, завтраки. Два ресторана для завтрака, поэтому нет толпы и это радует, тк отель большой и ... 5,0(10) · Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера" Вопросы по теме Что такое The Berkeley Hotel Pratunam? Отель Berkeley — это роскошный отель? Сколько номеров в отеле «Беркли»? Оставить отзыв Результаты не персонализированы Россия Екатеринбург - Определено по IP-адресу Обновить Тёмная тема: отключена Справка Отзыв Конфиденциальность Условия Тatiana “Tatiana” Местный эксперт·16 отзывов·54 фото только что Новый Отпуск | С друзьями Отель,судя по всему,приходит в упадок:сервис в отеле испортился,особенно ресепшн при chek-in. 13.12.2025г,во время чек ин мы столкнулись с безобразным и высокомерным отношением от ANY,которая явно находится не на своем месте,она была груба и явно не желала работать.ANY игнорировала наши просьбы,ухмылялась,что недопустимо при работе с гостями отеля-впечатление от отеля ANY безнадежно испортила.В этом отеле мы останавливаемся в течение послелних 10 лет.ANY с ехидной улыбкой говорила:'Ваш номер прекрасен!'.Для чего гости пишут пожелания?Предоставленный номер был ужасен-с видом на стену другого здания и металлическими кондиционерами,которые беспрерывно гудели.Менять номер она долго отказывалась,делая вид,что занята и не понимает английский язык.При этом мне пришлось напомнить ANY о выдаче мне копии документа о депозите.Не зная стандарты гостеприимства,принятые в отелях такого типа,она наносит ущерб репутации отеля. Кроме того,Any дала ключ карты от номера,которые не работали!!Пришлось в четвёртый раз идти на ресепшн. .В отеле,у бассейна,лежаки грязные,и даже подушки на креслах за столиками были в ужасном состоянии,сесть на них я не решилась.В отеле якобы была реновация,но где?запущенное состояние как ковровых покрытий на этажах,так и номера в целом,не говорит о прошедшем ремонте. Никогда сюда больше не заселимся,терпеть такой сервис и грубость я не намерена.Единственный приятный момент в эту остановку -это внимание и забота сотрудников на входе в отель, портье, а также сотрудников ресторана Rasyel и Cream Mook Kloy.Спасибо им.

Читать полностью

4

Wazeer

Дата отзыва: 27 ноября 2025

Мое пребывание в этом отеле было чрезвычайно разочарованным, и я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом, чтобы руководство могло решить многие серьезные вопросы. 1 . Hotel Layout & Design В отеле невероятно сложно ориентироваться. Попадание в номер кажется миссией — нужно менять лифты несколько раз, что утомительно и неудобно. Общий дизайн плохо продуман, а свойству не хватает характера, обаяния или чего-то уникального. Это устаревший, базовый и один из наименее запоминающихся отелей, в котором я останавливался. Даже вестибюль больше похож на переполненный рынок, чем на 5-звездочный вход в отель — ничего стильного или глаз — ловкого, просто скучного и печального. 2 . Основные проблемы безопасности Безопасность - это огромный вопрос. Любой желающий может зайти в отель, зайти в лифты северной башни, пересечь мост и добраться до номеров противоположной башни без карты ключа. Это огромный риск для безопасности. Пятизвездочный отель должен предусматривать доступ к лифтам с помощью клавиатуры, ограниченный только этажом номера. Двери комнаты также были низкого качества — светлые, полые и без какой-либо функции внутреннего замка. Это заставило меня чувствовать себя очень беспокойно на протяжении всего моего пребывания. Сотрудника, следившего за движением между вышками, не было, а единственный человек, которого я видел (примерно на 11 этаже), был приклеен к телефону и вообще не обращал внимания. 3 . Не 5 - Звездный опыт Отель рекламирует себя как 5 - звездочная недвижимость, но это далеко не близко. В лучшем случае это 2- или 3-звездочный отель. 4 . Опыт завтрака Завтрак был хаотичным — абсолютной военной зоной. Обеденная зона слишком мала для количества гостей, что приводит к переполненности, грязному полу, грязным столам и общему отсутствию контроля. Еда была очень элементарной, лишенной вкуса и не привлекательной. Живая станция для приготовления пищи была плохо организована; персонал, по-видимому, был слишком неопытен и больше заинтересован в общении друг с другом, чем в том, чтобы делать свою работу должным образом. Я просил, чтобы посуду мыли отдельно перед приготовлением моего омлета, так как я ем только Халяль, но персонал неоднократно смешивал вымытую и немытую посуду, делая весь процесс бессмысленным. Хотя некоторые сотрудники — такие, как Япония, — были добры и делали все возможное, очевидно, что в отеле ощущается острая нехватка персонала и плохое управление. В настоящем 5-звездочном отеле постояльцы должны быть рассажены, а обеденная зона организована должным образом. Здесь дело обстояло иначе. 5 . The Room Номер был чрезвычайно базовым, датированным и плохо спроектированным. Не хватало зеркал, едва хватало пригодных розеток питания, да и освещение было ужасным. Особенно разочаровала ванная комната: Горячая вода на мойке отсутствует Нет точки заглушки Плохое освещение Очень низкая - качественная дополнительная кровать, которая была похожа на камень Вода, выходившая из душевой кабины, была крайне слабой, с очень небольшим расходом. Пульт телевизора был грязным, липким и частично сломанным. Даже раскладка не имела смысла — телевизор был установлен слишком далеко от кровати, чтобы им можно было нормально пользоваться. Хотя номер казался относительно чистым, он не чувствовал себя теплым или гостеприимным. Туалет даже заблокировали, чего со мной никогда не случалось ни в одном другом отеле. Хозяйство было непоследовательным. Они бы заменили такие предметы, как расчески, но не элементарные вещи, как мыло. А использование барного мыла (без его ежедневной замены) недопустимо для отеля, претендующего на 5-звездочный возраст. 6 . Консьерж-сервис Когда мы спрашивали о прачечной, консьерж неоднократно проталкивал собственные услуги отеля, которые были чрезвычайно дорогими. Мы прошли всего один квартал и нашли местную прачечную за одну - треть цены. Это было нечестно и бесполезно. Final Thoughts Этот отель абсолютно не является 5 - звездным свойством и вводит в заблуждение в своей рекламе. Изъяны в безопасности, отсутствие обслуживания, устаревшие номера, плохой завтрак и отсутствие надлежащего управления делают это отель, в котором я бы никогда больше не остановился. Я не рекомендую. Одним из немногих сильных мест этого отеля является его расположение — он находится в нескольких минутах ходьбы от Центрального мира, и вы можете легко добраться до Siam Center, Siam Paragon и Siam Discovery через скайволл. С таким выгодным расположением, этот отель имеет огромный потенциал. Если бы они сосредоточились на совершенствовании сервиса, он действительно мог бы стать направлением топ-уровня. Администрация отеля Беркли, пожалуйста, отнеситесь к этому отзыву серьезно. Уровень сервиса, стандарты безопасности, качество номеров и завтраков далеки от того, что должен обеспечить 5-звездочный отель.

Читать полностью

20

Anderson K

Дата отзыва: 08 апреля 2025

1 . Завтрак был абсолютно прекрасным, свежим, и отвечал различным предпочтениям. Это было такое удовольствие начинать каждый день с такой замечательной еды! 2 . Объекты были такими же впечатляющими. Тренажерный зал был хороший - оборудованный и прохладный, бассейн. Потрясающий вид на номер добавил дополнительный особый штрих к моему пребыванию. Сам номер был невероятно удобным, уютным, чистым 3. как во фронт-офисе, так и в бэк-офисе, который каждый аспект моего пребывания был гладким и приятным. Хотя я не могу назвать всех, 4 . Во время пребывания я оставляю багаж на 2 – 3 дня, и я был впечатлен безопасной и аккуратной обработкой. Когда я его забрал, все было в идеальном состоянии, что дало мне отличное спокойствие. 5 . Я также испытал небольшие проблемы с моей комнатой, где туалет не мог нормально смыться. Однако на меня произвела глубокое впечатление быстрая реакция персонала, который решил проблему в течение 5 минут очень эффективно и профессионально. Я останавливался в течение пяти дней, и на протяжении всего моего пребывания там, общие впечатления были неизменно отличными отмечены добротой, вниманием к деталям, и превосходным обслуживанием.

Читать полностью

20

tinav3_travels

Дата отзыва: 23 января 2025

Это был очень хороший отель в хорошем месте - около 10 минут ходьбы, используя скайфолд, до Центрального мира (больше, если считать время, проведенное в ожидании светофора, чтобы пропустить вас через! ) . Холл очень радушный. Номер был очень чистым и просторным, с отличным душем. Завтрак, который включен, феноменальный! Так много вариантов! И много сидячих мест. Пратунамский ночной рынок всего в нескольких шагах. Банкомат находится всего в нескольких минутах ходьбы. Консьерж отеля может заказать такси в аэропорт, но это будет стоить 500 000 бат, что больше, чем это стоило нам прибыть на такси (дозированное), но это удобно, особенно если вы уезжаете в ранний час (плюс выезд из другого отеля в Бангкоке стоил ровно столько же, так что я думаю, что это именно так) . Поскольку у нас был ранний рейс, мы попросили ресепшн приготовить для нас коробку для завтрака (как отметили другие гости в своих отзывах) . Я дал им свою клейковину на тайском, чтобы они знали о моей аллергии. У меня оказалась та же коробка, что и у дочери - тот же хлеб с десертной буханкой, в которых не было глютена! Там было яблоко, которое я оценил, и еще фруктов было бы неплохо. Так что просто заметка, чтобы быть осторожным, если у вас аллергия. Хороший штрих, что они делают это, но они должны быть более осторожными с аллергией - они спросили меня при проверке - в том, если у меня есть аллергия, поэтому я ожидал больше осторожности. Но в конце концов ничего страшного, я привыкла, что мне приходится заботиться о себе : )

Читать полностью

12

Aung Red Devil

Дата отзыва: 01 мая 2024

Мы остановились в семейном номере «Премьер» № 26618 на 2 ночи во время транзита в Бангкоке. Регистрация и выезд прошли гладко и легко. Персонал на стойке регистрации был приятным и дружелюбным. Заплачен залог в размере 1 000 бат и 1 500 бат за раннюю регистрацию в 08:00. Наш номер был в Северной башне, что означало переезд на 11 этаж из главного здания. Это не так удобно и может немного сбить с толку, но уже после первого дня вы найдете свой путь. Комната была чистая, очень просторная, с очень удобными двуспальными и односпальными кроватями. Дневная уборка была в порядке и всегда реагировала, когда нам что-то было нужно. Мы не удосужились убраться в номере, а попросили воды. Ночная горничная не подходит для работы в отеле такого уровня. У нас возникла проблема с кондиционером (которая так и не была устранена), и около 22:00 мы позвонили на стойку регистрации. м. Пришла экономка, и я объяснил ей по-английски, что выключил, потому что мы не смогли повысить температуру. Показывает RT 27С, а мы мерзли и хотели довести до 30С. Она посмотрела на меня, посмеялась, что я должна включить свет (как будто я никогда не пользовалась дома кондиционером). Когда она, наконец, осознала проблему, она начала бормотать и ругаться по-тайски (не зная, что я живу в Таиланде уже два десятилетия) либо мне, либо персоналу, который поручил ей проверить нашу комнату. В любом случае, после этого пришли специалисты по обслуживанию и немного открутили и закрутили потолочные фильтры, но проблема так и не была устранена. Мы выжили благодаря тому, что оставили одно окно открытым, чтобы впустить теплый воздух. В отеле есть фитнес-центр и два открытых бассейна, но у нас не было времени окунуться. Бар Oak — хорошее место, чтобы расслабиться под звуки Премьер-лиги и живой музыки по вечерам. Расположение идеальное и близость к торговому центру Palladium. Лифты всегда переполнены, поэтому, чтобы спуститься в вестибюль, требуется около получаса. 7 Eleven, McDonald’s и Star Bucks находятся не за горами. Завтрак был нормальный (у нас был лучший шведский стол в близлежащих 3-звездочных отелях в районе Пратунам!) На второе утро бальный зал был переполнен гостями, и свободных мест не было. В целом отдых был комфортным, но не лучшим.

Читать полностью

20

Coastal10024883736

Дата отзыва: 20 ноября 2023

Расположение отеля, номера чистые и отличная команда обслуживания! ! ! ! ! Отель на 1 улице в Бангкоке. Мы пишем этот обзор, чтобы оценить неожиданно великолепное обслуживание, когда мой муж, мистер Бун, и я, миссис Кин, в последний раз посещали THE BERKELEY HOTEL - PRATUNAM с 10 по 18 ноября 2023 года. Произошло много вещей, несчастных случаев, проблем и проблем, и мы должны сказать, что получили от отеля BERKELEY - PRATUNAM больше, чем ожидали. Мы хотели бы выразить следующую благодарность: 1) Сотрудники стойки регистрации, в частности, помощник менеджера фронт-офиса г-жа Катталея Асарана со всем персоналом, включенным по прибытии (команды), заверили нас в лучшем обслуживании. Учитывая заботу, необходимость и профессиональную помощь в ее услугах мне и моему мужу. И самое приятное то, что она великолепно справилась со своей работой. 2) Команда обслуживания номеров – из-за нашей травмы, произошедшей 13 числа. 11 . 2023 год, и мы нашли новую багажную ленту, застегнутую полиэтиленовым пакетом. Большое спасибо команде обслуживания номеров, которая проявила к нам большое терпение. Весь персонал хорошо обучен и воспитан, что гарантирует незабываемое комфортное и абсолютно безопасное пребывание в отеле THE BERKELEY HOTEL, и мы благополучно вернемся в Сингапур. Продолжай в том же духе ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Читать полностью

8

AMMason

Дата отзыва: 03 ноября 2023

Хороший: Комната была просторная. Персонал стойки регистрации/консьержа был очень дружелюбным и всегда на высоте. Уборка была на высоте и предоставила нам удобства, когда их попросили (например, дополнительную воду и свежие полотенца). Посыльный очень помог, особенно когда нам нужно было такси до аэропорта. Плохой: Проблема с термостатом Как бы мы ее ни ставили (например, на 25 градусов), термостат застревал на 20 градусах. Позвонив на стойку регистрации, они прислали кого-то, кто сказал нам: «Подождите 15 минут, и все изменится». Спойлер: это не так. После второго звонка стало совершенно ясно, что отправленные ими сотрудники не поняли, что происходит и что мы пытались сказать. Если мы использовали кондиционер, комната превращалась в холодильник, температура которого через несколько часов опускалась до 18 градусов. Нам пришлось его выключить, потому что стало безумно холодно. Температура воды: Как уже упоминали другие, в душе были непостоянные температуры воды. Вход в Wi-Fi: Во всех остальных отелях, в которых я останавливался, есть инструкции по входу в Wi-Fi, будь то на информационном канале телевизора, на рабочем столе в номере или на держателе-ключе-карте. Этот отель не сообщил нам, что нам нужно войти в систему, используя нашу фамилию, и, в довершение всего, она чувствительна к регистру. Честно? Если они не сделают этому месту полный ремонт, я не вернусь.

Читать полностью

8

Vinal P

Дата отзыва: 26 сентября 2023

Я забронировал этот отель, основываясь на хороших отзывах и близости к местам, которые мне нужно было посетить, однако я быстро понял, что цена на него завышена и не впечатляет. Расположение хорошее, однако в вестибюле воняет! В отеле было очень многолюдно, шумно, а завтрак представлял собой полный хаос: гости стояли вокруг и ели и практически кричали друг на друга. Казалось, там было огромное количество индийских гостей, и они совершенно вышли из-под контроля. Наш номер был в северной башне, что означало необходимость пользоваться двумя лифтами и ждать его целую вечность. Комната была просторная, но они могли бы лучше убираться - я боялся пользоваться туалетом, потому что он выглядел отвратительно, и боялся, что могу заразиться вирусом, используя его. Горячая вода в душе превратилась из холодной в обжигающую, без перерыва. Я изо всех сил пытаюсь найти причину рекомендовать этот отель, учитывая, что в Бангкоке есть гораздо лучшие и более дешевые варианты.

Читать полностью

4

M. W.

Дата отзыва: 13 июля 2023

Забронировано на 6 ночей. Прибыл в субботу 8 июля и был приятно удивлен прекрасными удобствами и тем, что вестибюль соединяется с торговым центром Palladium. Идеальное расположение. 1 . Регистрация прошла гладко и легко, потому что она не была занята. Персонал на стойке регистрации был приятным и дружелюбным. Внесен залог в размере 1000 бат. Понг на стойке консьержа был очень любезным и дружелюбным. 2 . Наш номер был в Северной башне, что означало переход на 11-й этаж из Главного здания. Сначала было немного запутанно, но после первого дня легко ориентироваться и находить свой путь. 3 . Забронировали номер «Премьер» на 31 этаже. Во-первых, номер сильно контрастирует с остальными удобствами и далеко не соответствует 5-звездочному номеру. Его следует переименовать в стандартный номер. Старый телевизор, который мы не удосужились включить. Стены очень тонкие, хорошо слышно соседей. Несколько раз ранним утром (между 2-3 часами ночи) слышал плач ребенка по соседству. Это меня не беспокоило, потому что я был очень болен и уже не спал в это время. Если это то, что вас беспокоит, вы можете подумать дважды. Холодильник очень старый, и я даже не уверен, что он работает. Бутылки из переработанного стекла явно знавали лучшие дни, на них унылые логотипы и выглядят непривлекательно. Нет тапочек. Вода в раковине в ванной не нагревается, поэтому только холодная вода. Сиденье для унитаза старое, потертое и треснутое. Однозначно нужно заменить. Туалет блокировался несколько раз. Душ в порядке. Кровати удобные, но очень маленькие. Согласно стойке регистрации, это супер-односпальная кровать, что бы это ни значило. Больше похоже на общежитие. 4 . Обслуживание номеров было в порядке. Заказывал дважды, и у меня были некоторые проблемы с общением, но в целом я спокойный и терпеливый, так что это не проблема. Пицца, заказанная в первый раз, была хорошей, но во второй раз еда была доставлена холодной. 5 . Уборка была в порядке и реагировала, когда нам что-то нужно. Приходилось каждый день просить воду и туалетную бумагу. Этого можно было бы избежать, если бы они каждый раз давали достаточно воды и бумаги вместо того, чтобы просить. Хотя обслуживающий персонал был дружелюбным и услужливым. 6 . Завтрак в столовой. Еда была в порядке с хорошим разнообразием. Моя дочь была больна, когда мы приземлились, и в воскресенье утром я позвонила в столовую, чтобы спросить, могу ли я прийти и приготовить для нее завтрак. Пришлось объясняться с несколькими людьми. Я завтракал внизу и относил завтрак дочери в номер. Начальник был больше обеспокоен тем, что сказал мне, что это на самом деле не разрешено и что я не должен готовить много еды, хотя я объяснил, что это для моего 9-летнего ребенка, который болен, поэтому очевидно, что это будет маленькая порция. Так или иначе, завтрак для моей дочери был упакован, и я отнесла его в номер. За это время я также сильно заболел, поэтому, кроме посещения клиники и больницы, мы в основном были прикованы к комнате, сильно принимали лекарства и в основном спали. На следующее утро я позвонил в столовую, чтобы объяснить, что теперь мы оба больны, и я приду и приготовлю наш завтрак. Ни разу никто не предложил принести его в комнату, и мне пришлось объяснять более чем одному человеку, и снова меня предупредили, чтобы я не готовил много еды. Я был явно болен, и меня попросили подождать, пока они упакуют нашу еду. В среду (12 июля) было то же самое, я все еще чувствовал себя очень плохо и снова звонил им, чтобы сообщить, что я спущусь. Пока мы ждали, пока наша еда будет упакована, я спросила наблюдателя Васа, могу ли я выпить чашечку кофе. Она объяснила, что у них нет бумажных стаканчиков, чтобы я мог отнести их в номер. Меня попросили подождать еду. К этому времени я был так разочарован и обижен. И моя дочь, и я были больны, мы ничего не делали с момента нашего приезда. Мы с нетерпением ждали этого праздника, и в последний раз я был в БКК 23 года назад. К сожалению, мы заболели, и это часть жизни, но что действительно усугубило ситуацию, так это пребывание в 5-звездочном отеле, где я потратил 18717 бат на нестандартный номер плюс 2400 бат на трансфер из аэропорта и обратно, где я его попросили ждать еды, как нищего, в то время как он чувствовал себя очень плохо, ему приходилось каждый раз объясняться с разными людьми, и ему ОТКАЗАЛИ ОДНУ ЧАШКУ КОФЕ! Я говорил с этой дамой после того, как получил еду и после того, как она отказалась дать мне кофе. Я сказал ей, что был очень разочарован, особенно потому, что она видела, что я явно болен и чувствую себя плохо. Я сказал ей, что у нее НЕТ сострадания и что ей должно быть стыдно за себя. Простая чашка кофе? Неужели она думала, что я сбегу из страны с чашкой? У нее даже не хватило приличия извиниться. Из примерно 3-4 сотрудников, стоящих перед столовой и проверяющих талоны на завтрак, НИ ОДИН не предложил принести нашу еду в номер, хотя я сидел там явно больным. Этому сотруднику Я хотел бы заявить: вы позорите этот отель; ты позоришь свой мундир; как руководитель вы позорите своих коллег; вы позорите свою семью, и у вас нет сострадания к ближнему. К вашему сведению, со мной лучше обращались в бедном салоне на одном из здешних закоулков, где хозяйка устроила нас поудобнее и даже послала за нами в аптеку свою помощницу. Тем не менее, как сотрудник 5-звездочного отеля, вы даже не позволили бы мне принести чашку кофе в мой номер. Я не тот, кто вытаскивает расовую карточку, но для контекста, я африканец. Я не могу не задаться вопросом, получил ли бы я лучшее обращение, если бы я был белым и блондином. После этого я вчера подал жалобу менеджеру Уитуну, и он очень извинялся и понимал, и попросил меня связаться с ним, если нам что-нибудь понадобится. Но это было все. Ничего больше. Ничего, что могло бы исправить ситуацию. Этим утром я позвонила в столовую, чтобы сообщить им, что я снова приду, потому что мы все еще больны. Каким-то чудом появились бумажные стаканчики, и я смог получить кофе, но даже после вчерашнего мытарства мне все равно приходилось сидеть и ждать, пока еду упакуют. По совпадению, диван также был убран, поэтому мне пришлось ждать в гостиной за углом. Никаких попыток искупить свою вину, предлагая принести нашу еду в номер. Нуль. Расположение идеальное, и некоторые удобства хорошие, но, к сожалению, мы не смогли насладиться ими, потому что были больны. Тем не менее, после ужасного опыта в руках ОДНОГО сотрудника, я уж точно никому не порекомендую это место. Непоследовательное обслуживание, не стоит разочарования.

Читать полностью

16

validolo

Дата отзыва: 26 мая 2023

Отель состоит из двух башен, рекомендую Main Tower, так как добираться до номеров North Tower придется с пересадкой на лифте на 11 этаже и далее по переходу между башнями. Расположение отеля хорошее, рядом торговые центры, массажные салоны, ночной рынок, станция наземной линии метро, которая идет в аэропорт BKK. С приличными ресторанами дела обстоят похуже. Но рестораны McDonald's на каждом углу. Об отеле: вроде все новое и чистое, но как-то все старомодно, в номерах, где небольшие окна (в них одна двухспальная кровать) - мрачновато. Изначально, нас поселили в номер на 30 этаже, но позже выяснилось, что у нас есть неполадки с сантехникой (на полу в ванной было наводнение после принятия душа). Мы попросили поменять номер и нас переселили в другой номер на 22 этаже. В отеле много китайских туристов и туристов из Индии. На завтраке огромные толпы туристов, но мест за столиками всем хватает. Ассортимент еды на завтраках не меняется. В отеле есть бассейн на 11 этаже с живописным видом, но он совсем не глубокий (около 100 см). Вернусь ли я сюда еще раз, наверно нет... выберу соседний Novotel 4*, там мне понравилось больше...

Читать полностью

12

lawyerSibu_Malaysia

Дата отзыва: 19 марта 2023

Мы зарегистрировались сегодня на четыре ночи. Мы заплатили за два роскошных номера в главной башне, как описано и показано на фотографиях на сайте Agoda. Пожалуйста, посмотрите фотографии в Agoda, как выглядит роскошный номер в главной главной башне, и мои фотографии ниже, как выглядит 12917. В нем должен быть журнальный столик с двумя уютными креслами. У нашего 12909 есть, а у 12917 нет. 12909 имеет два встроенных шкафа, а 12917 только один. 12917 намного меньше. Это самая обычная комната. Поэтому я потребовал еще один роскошный номер, такой как 12909, но администратор больше ничего не сказал, и он будет доступен только завтра на 29-м и 39-м этажах. Я должен получить компенсацию, но я был достаточно любезен, чтобы предложить два роскошных номера на одном этаже завтра. Но портье быстро отговорил меня. Она сказала, что нам разрешат поменять только одну комнату. Это нелепо. Я разозлился, так как проблему создали они и испортили нам праздничное настроение. Увидев меня рассерженным, она быстро солгала, что есть только одна комната на 29 или 30 этаже. Она такая беспринципная! В номерах всего две розетки, которые спрятаны под столом. Мы едва могли вставить быстрое зарядное устройство для iPhone. Наш кабель для зарядки iPhone должен сгибаться, чтобы его можно было вставить. Это наверняка повредит его. Пожалуйста, смотрите прикрепленные фотографии. Это наш второй визит. В прошлую поездку мы останавливались в Северной башне. Не выбирайте роскошный номер в главной башне. Нет соотношения цены и качества.

Читать полностью

20

Muhammad Akashah

Дата отзыва: 27 февраля 2023

�� . �� "�� ". �� . �� . �� .

Читать полностью

4

Flyfly

Дата отзыва: 20 февраля 2023

�� . �� , �� , �� -�� . �� , �� , �� . �� , �� , �� . Google ��, �� , �� , �� .

Читать полностью

16

Chong BK

Дата отзыва: 19 февраля 2023

�� - �� . �� , �� , �� Big C. �� BTS �� , �� . �� , �� . �� , �� . �� . �� , �� 16:00, �� , �� 12:00. �� . �� , ��.��. �� L 11, �� , �� L 21. �� , �� , �� , �� . �� . �� . �� , �� -��. �� , �� . �� -�� . �� , �� . �� -��, �� . �� L 33 �� , �� . �� . �� , �� , �� . �� 4 ��. �� 5-�� , �� , �� .

Читать полностью

12

Urban A

Дата отзыва: 11 февраля 2023

�� . �� 5 ��, �� 4 ��. �� 5 ��, �� : �� , �� , �� , ��, ��, �� , �� . �� , �� . �� . �� 5 ��. �� , �� . �� , �� , �� .

Читать полностью

12

MurrayIsMyName

Дата отзыва: 25 июля 2022

Я прибыл, чтобы зарегистрироваться около 13:00, и отель был полным цирком. Такого плохо работающего счетчика регистрации я еще не видел. Большая приемная была (и всегда была) наводнена людьми, и шум был подавляющим. Мне пришлось ждать 15 минут, прежде чем на меня уставилась (за маской) женщина-чекист. Я намеренно не называю ее леди, потому что она была далека от этого идеала. Невозможно поговорить с персоналом на стойке регистрации. Экраны из плексигласа COVID-19 настолько велики, что голоса не могут проникнуть за их пределы, и любой человек может догадаться, что может говорить человек по другую сторону экрана. После долгих проволочек мне наконец выделили комнату на 37 этаже второго корпуса. Я забрал свой багаж (его у меня забрали при регистрации) и поднялся на лифте на 11 этаж. Есть небольшой поход ко 2-му зданию. Я поднялся на другом лифте на 37-й этаж и представился своей новой крошечной комнатке. Меня сразу огорчила плохая уборка номера, а особенно жирные мазки на всех окнах от волос людей во время фотосъемки. Я вымыл окна, а затем позвонил на стойку регистрации, чтобы предупредить их, что я нахожусь в комнате площадью около 30 м 2 , а мой забронированный номер должен был быть 54 м 2 . Это то, за что я заплатил. . . . . это то, что я ожидал. Девушка на стойке регистрации (она была вежлива) сказала, что перезвонит мне через несколько минут. Я подождал 30 минут и перезвонил. Мне сказали, что меня перезвонят. Я твердо посоветовал оператору, если СЕЙЧАС не решить вопрос, я приду на прием и устрою сцену. Удивительно, но вдруг выяснилось, что мне выделили не ту комнату. Угрюмый мальчик-звонок был отправлен, чтобы показать мне мою правильную комнату. Спустившись на 20-й этаж, я оказался в уставшей, но приличной комнате площадью 54 м 2 . Я много путешествую. Я никогда в жизни не видел такой кучки неряшливых сотрудников. Это мужчины. Женщины красиво одеты и представлены. Никто из персонала не кажется даже немного счастливым. Я хотел бы поговорить с менеджером отеля, потому что он/она явно ничего не знает о том, как мотивировать сотрудников. Тем не менее, номер в порядке. Устаревшая, побитая мебель, огромные пятна на стульях, но в целом нормально. Белоснежные пушистые полотенца в ванной - приятный сюрприз. Два крошечных куска мыла - это не то, что я ожидал бы от 5-звездочного отеля, но 5-звездочный статус этого заведения, безусловно, давно исчез. Любой, кто подумывает остановиться в этом отеле, должен знать, что это ОГРОМНЫЙ отель, и из-за задержек лифта, долгих прогулок между зданиями и огромного количества гостей путь от фойе стойки регистрации до вашего номера может занять довольно много времени. Расположение хорошее, а в комплексе зданий находится ветхий торговый центр одежды со старыми добрыми McDonalds и KFC, готовыми удовлетворить вашу тягу к американскому фаст-фуду. Бассейн всегда очень занят, и по этой причине я никогда не пользовался им во время моего пребывания. Тренажерный зал подходит для быстрой тренировки, и в тех случаях, когда я его посещал, было тихо. В целом, не впечатляющий отель, лишенный индивидуальности или характера, и если вы надеетесь на общение с персоналом, вы мечтаете. Интересно, что я спрашивал людей в лифте: «Это хороший отель». Ни один респондент не ответил утвердительно.

Читать полностью

12

J&S_Singapore

Дата отзыва: 23 июля 2022

Мы недавно останавливались здесь на 5 ночей, и расположение хорошее, всего в 10 минутах от багажа от Ratchaprarop sta Airport Express Line. Большой просторный вестибюль рассчитан на 800 номеров туристов. Мы остановились в L 19 Северного корпуса и требуют трансфера в L 11, хотя и не слишком удобно. В пакет услуг входит бесплатный шведский стол с блюдами интернациональной кухни; отдельная стоимость составит 390 THB с человека в день. У нас есть номер «Премьер» площадью 36 кв. м., с довольно хорошим видом из окна. Удобства есть, за исключением того, что они не предоставляют расческу/бритву и тапочки (мы запросили и дали 3 пары за 5 Н!!!). В конце июля было очень жарко, поэтому важно хорошее кондиционирование воздуха. Отель большой, в нем есть фитнес-центр и открытый бассейн, которыми, как мы видели, пользуются туристы. Бар Berkeley Lounge & The Oak Bar интересен, это хорошее место, где можно расслабиться под живую музыку по ночам. Он находится рядом с торговым центром Palladium, и там так много магазинов, торгующих вещами, а также Ночной импровизированный рынок! Для более престижных покупок отель находится всего в 10 минутах ходьбы от торгового центра Central World Plaza и R-Walk, который соединяет Super C, Gaysorn и даже станцию Chitlom. В целом хорошее пребывание, намного лучше, если есть улучшение уборки, обязательно для гостеприимства

Читать полностью

8

Ritual Cafe

Дата отзыва: 19 июня 2022

Кондиционер был недостаточно прохладным. Когда мы приехали, у нас не работали 2 лампы. Мне пришлось попросить переодеться, так как комната казалась очень темной и подавленной. Чаще всего никто не отвечает на ваши звонки на стойке регистрации, у оператора или в номере. На второй день, когда мы вернулись, мы были потрясены, увидев, что обслуживание номеров не сделано. Снова пришлось звонить им, чтобы отправить в номер. Хуже всего то, что у нас не было дверной бирки, чтобы сообщить им, нужно ли нам обслуживание номеров или нет. И все, что вы просите, оплачивается, они рассчитывают, что гость выживет на 2 бутылки воды в день, учитывая климатические условия страны. Я попросил у них миску, и они хотели взять за это плату. Не так много вариантов еды для вегетарианцев. Персонал не знает, что подают на завтрак. Они склонны путать имена. Роти называли рисом басмати. Настоятельно рекомендуем выбрать Novotel или любой другой поблизости, как его простое название. Не рекомендуется никому.

Читать полностью

12

Mohammad Umar Farooque

Дата отзыва: 17 июня 2022

Хорошее расположение, просторный номер, за исключением того, что не берите номера в башне 2. Понравилось Персонал отеля очень вежливый и услужливый во всех отношениях. Туристическое бронирование из отеля было разумным. Спасибо турпредставителю г-ну Викранту. Сначала в первом номере был странный запах, но его сразу же поменяли. Есть два бассейна, а также один для детей. Комната была довольно просторной и имела много места для прогулок. Не понравилось 1. В номере, в котором я остановился, не было ванны. Администратор сказал, что свободных мест нет, и что они не были забронированы напрямую с их веб-сайта, что кажется несправедливым по сравнению с фотографиями. 2 . Это было в башне 2, что означает, что вам нужно изменить здание с перекрестка на 11-м этаже, что означает, что от стойки регистрации до вашего номера нужно было идти 5-7 минут, что было очень неудобно.

Читать полностью

4

TravelWithSarax3

Дата отзыва: 27 декабря 2021

Мы только что прибыли в Таиланд, и отель Berkley в Бангкоке не принимает наше медицинское освобождение от COVID-19, которое есть на нашем тайском пропуске. Когда я подавал заявку на тайский пропуск, я представил разрешение наших врачей, и оно было одобрено. Тем не менее, менеджер здесь понятия не имел, как справиться с нашей ситуацией, и ЗАСТАВИЛ нас пройти ПЦР-тест, который оказался положительным для одного из членов моей семьи. У меня есть справка от врача, показывающая, что он вылечился от covid и дважды дал отрицательный результат, прежде чем мы вылетели из США. Менеджер либо совершает FRUAD для отката от больницы, либо он полностью НЕ ЗНАЕТ в отношении правил. Я показал ему свою электронную почту от тайского консульства. Я показал ему веб-сайт посольства Таиланда, я показал ему письмо о разрешении врачей, я показал ему наши отрицательные ПЦР-тесты из США, но он все равно ЗАСТАВИЛ НАС пройти ПЦР, хотя мы выздоровели от covid с медицинским заключением! ! Не рассчитывайте на ваше медицинское освидетельствование/освобождение от карантина, если вы едете сюда. Остерегайтесь этого отеля. Менеджер не понимает, что делает. Он не знает правил допуска ковидных. #тайпасс #TestAndGo

Читать полностью

8

Alice K

Дата отзыва: 18 декабря 2021

Наш опыт с этим отелем был, на момент написания, разочаровывающим. В настоящее время мы находимся здесь первоначально в течение 24-часового периода карантина до отрицательных результатов теста, как того требует тайский пропуск в отеле SHA . Еще до поездки, пытаясь убедиться, что наши критерии RSVP / бронирования соответствуют критериям, мы столкнулись с плохим обслуживанием клиентов, поскольку мы получили расплывчатые электронные письма или вообще не ответили. Мы заплатили более чем в 10 раз больше суммы за нашу первую ночь с карантинным пакетом, который требует проведения ПЦР-теста на двоих по прибытии, и приготовили 3-х разовое питание в номере, пока мы ждем результатов. Наш завтрак подавали поздно и холодно, и у них был неправильный порядок. Наш обед опоздал более или менее на час, и только когда я пожаловался и поговорил об этом с тремя разными людьми, нас, наконец, накормили. Я не понимаю, почему мы потратили около 200 долларов за одну ночь на такое тусклое обслуживание и голодали во время карантина. Мы все еще ждем результатов наших тестов, которые, как говорят, в течение 4-6 часов, но это только в том случае, если вы прибудете в течение дня. Мы приехали ночью и должны были ждать до следующего утра, чтобы наши анализы и результаты не были получены в течение 4 часов. Наш гостиничный номер устарел с пылью на подоконниках и с неработающим пультом от телевизора. Я не уверен, почему это оценивается как 5-звездочный отель, потому что это, конечно, не так. . .

Читать полностью

16

Chris James

Дата отзыва: 15 ноября 2021

Забронировали отель на одну ночь, так как нужно сделать ПЦР-тест. Персонал службы бронирования очень помог, когда я попросил прислать мне пакет для PCR и мне нужно было подать заявку на Thai Pass. Как я забронировал рейс и гостиницу за 5 дней до отъезда из Лондона. Все сделано быстро. Получил Thai Pass за один день. Встреча в аэропорту была задержана, так как у них было неправильное время полета, но персонал в аэропорту был хорошим, и она быстро организовала транспорт до отеля. Отель в хорошем месте, так как был в Бангкоке несколько раз, поэтому забронировал этот отель. Отель очень хороший, но если отель обслуживает западных туристов, поэтому нужно иметь больше телеканалов, таких как BBC, CNN или другие каналы. Пакет с едой был в порядке, так как был доставлен в номер, но в него не были включены холодные напитки и безалкогольные напитки. На завтрак тоже было холодно и не было ни сока, ни свежего молока. Но в остальном пребывание было хорошим. Номер просторный и чистый. Персонал очень вежливый и услужливый. Что касается местоположения, персонал должен иметь немного информации о ночных рынках, вокруг которых будет очень полезно, или карту, показывающую район с расположением различных рынков. Что касается возвращения в отель, я обязательно вернусь, может быть, через две недели. Я также являюсь генеральным менеджером 2 отелей в Лондоне, поэтому я всегда предоставляю своим гостям информацию о районе вокруг моих отелей.

Читать полностью

12

Praneeth Reddy

Дата отзыва: 21 августа 2020

Мы останавливались на 2 ночи в отеле Berkeley в ноябре 2019 года. Это большой оживленный отель со множеством номеров. При заселении нас попросили внести один паспорт и денежную сумму в качестве залога. Процесс регистрации прошел гладко, и стюард провел нас в номер. Прогулка до нашего номера была не очень хорошей. Нам пришлось подняться на лифте на один из этажей, затем пройти на другую сторону гостиничного блока и подняться на другом лифте в номер. Это было утомительно, особенно для людей, которые просто хотят проводить максимум времени в путешествиях. Прогулка от вестибюля отеля до нашего номера займет около 10-15 минут, что, на наш взгляд, было громоздко. Сам номер был хорошо оборудован, чистым и удобным. Ванная была хорошо оборудована и чиста, никаких проблем. На вторую ночь в нашем номере сломался кондиционер посреди ночи, и нам пришлось позвонить на ресепшн за помощью. В течение нескольких минут отель прислал специалиста по обслуживанию, однако проблема не была решена. Тем временем мои друзья, которые жили в соседней комнате, были заперты из своей комнаты, потому что механизм считывания карты-ключа просто постоянно пищал. Это тоже случилось посреди ночи, и это вызвало беспокойство у всех на полу. За исключением этих двух случаев, остальная часть опыта была гладкой. Рекомендую этот отель

Читать полностью

20

Germaine

Дата отзыва: 30 марта 2020

В октябре 2019 года я покинул этот отель, думая, что никогда не вернусь. Но во время моей короткой январской поездки я решил снова попробовать отель. Кто бы знал, меня бы встретили приятным сюрпризом и поездкой на память. Они кардинально изменились за 2 месяца. Вестибюль был наполнен приятным ароматом, был подан приветственный напиток, и процесс регистрации прошел быстро. Номер в отеле? Обновлен до современного вида. От штор до ковров и даже туалетного столика. На завтрак снова подавали разнообразные блюда в разные дни. Но то, что сделало это пребывание впечатляющим (а также вернуло мое доверие, чтобы сделать этот отель моим любимым), была г-жа Лю Лю (я считаю, что она помощник менеджера). В отличие от любых других посещений, в этой поездке мой друг тяжело заболел. Г-жа Лю Лю была очень гостеприимной и понимала нашу ситуацию. От отказа от платы за окрашивание собственности в отеле до оказания нам помощи в получении инвалидной коляски в аэропорту, я не могу выразить, насколько я благодарен за ее помощь в течение трех дней, когда я был там. Мы позвонили консьержу по поводу обслуживания инвалидных колясок, а также скорую помощь (которую они вызвали вместо такси, так как это дешевле, чем скорая помощь), все решилось одним щелчком пальца. К тому же частная больница находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. В больнице также есть счетчик для перевода (в противном случае больница не могла бы предложить помощь, поскольку ни одна из медсестер не понимала по-английски). Еще раз я хотел бы поблагодарить г-жу Лю Лю за то, что она приложила все усилия и предоставила всю помощь, которую она могла в пределах своих возможностей. Моему больному другу не удалось познакомиться с г-жой Лю Лю, но я надеюсь, что в будущем я смогу их познакомить! В этом обзоре я надеюсь, что руководство отеля сможет передать мою благодарность г-же Лю Лю и наградить ее за безупречный сервис, который она предоставляет путешественникам со всего мира. Я обязательно вернусь, когда вирус исчезнет! А пока оставайтесь в безопасности.

Читать полностью

8

Firehorse77

Дата отзыва: 19 октября 2019

Основываясь на исключительно положительных онлайн-отзывах от различных заслуживающих доверия веб-сайтов, связанных с путешествиями, и личных одобрений родственника, который недавно останавливался в отеле The Berkeley Hotel Pratunam, - мы были настолько уверены в том, что в течение 2 ночей проживания мы достигли высочайшего уровня обслуживания (с 12 / С 10/2019 по 14/10/2019) в отеле. К сожалению, некоторые сотрудники отеля крайне непрофессионально ответили на наши различные запросы - поэтому мы пришли к выводу, что этот отель определенно не стоит ни 2-го посещения, ни рекомендации! После заселения в номер (12017) после 14:00 мы не смогли получить доступ к телеканалу и потратить несколько часов (с 14:00 до 17:00), ожидая прибытия персонала отеля для решения проблемы. Тем не менее, никто не пришел - даже с несколькими телефонными звонками (набрав 0) с бесполезным сотрудником отеля, который был очень невежливым и покровительственным. И ситуация с телевидением осталась нерешенной, когда мы вернулись после 9 вечера! (Ранее нам сообщали, что техник войдет в нашу комнату, чтобы починить телевизор, пока нас нет). Очевидно, мне пришлось сделать еще один звонок (это был 6-й!), Чтобы потребовать, чтобы кто-то пришел немедленно. Я предполагаю, что человек на другом конце линии наконец заметил мое разочарование - поскольку мы смогли посмотреть какой-нибудь фильм за 15 минут! Несмотря на то, что отель предоставляет качественные удобства 5-звездочного типа, такие как прочные удобные кровати, красиво оформленную ванную комнату с ванной и душем в тропическом лесу, большой и красивый вестибюль с успокаивающим фирменным ароматом (когда вы выходите из лифта) и обширный аппетитный завтрак «шведский стол» - это скудное обслуживание персонала (например, вялое реагирование на запросы гостей и спорадические раунды, чтобы очистить столы от использованных тарелок, мисок и чашек) только на уровне «3 звезды». Наш вывод: после того, как вы остановились в этом отеле, вам следует подумать о переходе к другим 5-звездочным альтернативам на основе пратунам (которые ценят и больше любят, уважают и заботятся о гостях отеля) во время вашего следующего визита в Бангкок.

Читать полностью

20

Lara Jane C

Дата отзыва: 17 октября 2019

Я рад, что остановился в отеле Berkeley для моего первого визита в Бангкок. Многие отмечают, что он расположен в центре. Ну, они правы. Палладий прямо рядом с ним; Торговый центр Platinum Fashion находится в нескольких минутах ходьбы, и вы можете сесть на тук-тук в и из Центрального мира (хороший способ преодолеть пробки на дорогах). Если вы хотите пойти на рынок выходного дня Чатучак, отель предоставляет бесплатный трансфер туда. Мы с сестрой взяли его в воскресенье и случайно встретились в JJ Mall, где у нас были одни из лучших наших находок. Также верно, что лобби отеля Berkeley переполнено людьми, которые иногда перепаковывают возле весов. Лично мне интересно наблюдать за тем, как люди разных культур занимаются переупаковкой и выжиданием по-разному. Беркли очень внимателен, чтобы иметь в своем вестибюле не только весы, но и зарядную станцию для мобильных телефонов. Такие мелочи очень помогают путешественникам. Наша комната была на 30-м этаже главной башни. Прежде всего, вид отличный. Комната была просторная, кровати были удобными, уборка производилась ежедневно. Душ был горячим и струящимся, хотя вода могла проскользнуть через корпус из-за зазора в уплотнении. Это не было большой проблемой, потому что уборщица ежедневно меняла коврики вместе с полотенцами. Мы остановились на 5 ночей в Беркли и 5 дней завтракали тоже. Был широкий выбор еды и напитков, и мой личный фаворит был станцией омлета, где я каждый день выстраивался в очередь за моим яичницей и беконом. Возможно, в следующий раз я забронирую завтрак "шведский стол" в некоторые дни, а не во все дни, так что мой желудок может больше отдыхать. Хехе. В целом, я был в восторге от Berkeley Hotel и очень рекомендую их. В следующую поездку в Бангкок я бы тоже выбрал Беркли.

Читать полностью

16

Jiahui C

Дата отзыва: 26 июля 2018

Местоположение: Просто великолепно. Большой магазинов (рынки, ночные рынки, торговые центры, супермаркеты) и кафешки.Номер: Мы не останавливались в главной башне, поэтому мы должны были пройти, но это не представляло проблемы. Номер был чистым и просторным. Однако, в отличие от обычных отелей, запасных рулонов туалетной бумаги не был включен.Обслуживание: Швейцар был очень любезен и даже вышел из отеля, чтобы дать мне направление. Леди, которая нас регистрировала, сказала, что они не показали чемпионата мира по футболу в номерах и посоветовали нам воспользоваться бар отеля. Однако, нам удалось найти канал в номере, который сделал. Не уверен, что она просто не сознавала или это была трюк, чтобы заставить нас тратить деньги в баре.Прочее: Я попросил торт, потому что это был день рождения моего друга. Отель приготовил капкейк к нам, но я не уверен, когда он поместили в комнату, поэтому мы не ели его. Мы провели последнюю чек - в и пошли прямо в номер после завершения проверки - в процедурах, но капкейк уже был в номере. Горничная не очистила капкейк во второй день...

Читать полностью

16

jbmeg2002

Дата отзыва: 24 июля 2018

Оказанные услуги Персоналом отеля были верхом совета, хотя есть некоторый языковой барьер, но это не очень плохо, так как была сделана хорошо регистрация начинается в и транспортное механизм. Вестибюль отеля довольно тесный для 5 - Star, возможно, из-за его расположение.У нас был премиум Трехместный номер в Северной Башне. Несмотря на то, что нужно менять лифты на 11 этаже Главной Башни, номера в Северных Towers, кажется, находятся в более спокойной части. Номер оборудован всем необходимым, и сам - отопление централизованный кондиционер - кондиционер в тот момент, когда вы поменяли его, на котором исключительно любезный, когда становится слишком холодно в середине ночи.Мы не смогли посетить фитнес-центр и бассейн, потому что мы слишком заняты магазинов вокруг отеля. Отель окружен лотками ночного рынка до полуночи. Супермаркет Palladium прямо по соседству, Platinum Wholesale Mall, такие магазины, как Big C supermart и @ CentralWorld mall находятся в шаговой доступности меньше до 10 минут.Я определенно приеду сюда со своей семьей в следующем году!

Читать полностью

12

amaliaramadhany

Дата отзыва: 11 июля 2018

На самом деле, извините за цене 3-звёздочного. Когда я увидел Berkley "в первый раз, я поднялся на больших ожидания pf самое отличное гостеприимство, что я буду когда-либо пробовать. Однако, основываясь на моем опыте, я заметил, что персонал не был очень гостеприимным. Когда я впервые приехал в отель, коридорный сделал инициативу принести наш багаж. Но, мои друзья решили к принесенному, что нами так мы сказали ему нет. И реакция была 'действительно плоская' негативный, которым я имею в виду. Второе, которое я заметил, было от швейцара, я имею в виду, предполагалось, чтобы улыбнуться каждому направо, гостя? И я не имею, получают любые улыбки на моих 4 дня в этом отеле. Там не открылся в дверь от швейцара тоже. Не было никакой улыбки от работников каждый раз, я видел их. Третий консьержа. Я спросил у него о чем-то и в то время, он играл со своим гаджетом. Затем он ответил плоским лицом также и продолжайте сосредотачиваться на его гаджете. Возможно, это похоже не большая проблема для некоторых людей. Но для меня, кто был в этой алмазов, которая была так очень будет большой проблемой. Это 5-звездочный прямо отеля? Где гостеприимное и улыбающаяся от персонала? Даже мне по сравнению с другими пятизвездночным отелем поблизости, были некоторые разницы в гостеприимстве путь.Но в целом, рядом с вещи гостеприимства удобства были отличными. Особенно номер и главный холл. Расположение было освещен! Я рекомендую этот отель для тех, кто любит к магазинам. Так как все место для шоппинга и торговый центр был в паре минут ходьбы!

Читать полностью

12

Petrina G

Дата отзыва: 17 июня 2018

Номер не такой чистый, как я ожидал. Видна пыль была на стеклянных кабинах и сторон стола (он находится рядом с кроватью, поэтому я ожидал лучшую уборку недалеко от района кровати),Этот номер - очевидно, это одно из самых высоких категорий в отеле, но стандарт обслуживания довольно низкий.Просите дополнительных вешалок (только 6 в шкафу, было 4 человек в номере),Просите дополнительные банных полотенец (только 3 доступные комплекта)Шампунь и гель для душа воняют - запах постирать вручную от общественного туалета (даже не пытайтесь использовать его)Общая чистота едва приемлемая (никаких клопов), так что это большой плюс.Сухой мухи находятся в ванной все время. Не много, может, 2 - 3? Но они были очень большими и в основном в раковине. Означает, что их ванные не мыли очень часто.Унитаз не очень чистый. Они, вероятно, чистый независимо от того, что видно им. Когда вы поднимаете туалетную крышку, пятна видныРасположение туалетной бумаги - идеальное. Он находится на левой стороне путь назад, поэтому придется вытянуться для него.Я заказал 2 взрослых и двое детей, наш номер - роскошно угловой номер люкс. 2 больших кровати, чтобы поддерживать 4 человек, но они просто дали нам 2 ваучер завтрака.Мы должны были купить ваучеры завтрака детей на уровне 220 батов каждый ребенок. Я указал ясно, что у меня есть 4 человек в этом номере.Завтрак почти не приемлемо. Разнообразие насмешкой. Мы ели яйца и сосиски, хлеб ежедневно. Есть соевое молоко, обычные сконцентрированные соки (яблоко или оранжевый / ананас / лемонграсс)Есть также палка вафель (на вкус как торт жиров в сформированной вафле)Жареный рис, лапша, 1 овощи блюда, 1 рыба блюда, цыпленок или свиная сосиска, испек бобы, палки из теста.У тайской холодная еда там всего один тип рисовых отвара, рыбы или девичник. Суп Beehoon или рыбные тефтели или куриные моменты.Еда - буквально та же Ежедневные газеты.Вид из моей угловой люкс прекрасный. Я вижу, открыл вид полностью к Сиамскому Образцу.Говоря о лифте отеля - думаю, что гидравлические лифты Сингапура быстрее, чем лифты отеля. Дорога занимает примерно пять минут, чтобы добраться от 28 по этажей на первом этаже. Постоянный. Супер-супер медленный. Когда двери, очевидно, закрыты, сервис может работать когда кто-то из окон прессы лифт. Просто, потому что лифт должен все же передвигаться, несмотря на его закрытый. Есть проблема время ожидания, по крайней мере, 10 секунд о лифтах.Расположение отеля приемлемое. Подключен к торговому центру Palladium, который находится практически призрачным торговым центром от второго уровня вперед.Оттуда вы можете использовать мост второго уровня, чтобы проходить через добраться до платинового торгового центра. В 10 минутах ходьбы.Везде не защищены вокруг отеля. Не подключен к монтажным мостиком. Следовательно, вам придется зевать по сторонам (пешеходный мост не очень помогал в Бангкоке) до Раку, верхний мост, который будет связан с другими торговыми центрами в Бангкоке.Пары понравится близость отеля, как pratunam ночной рынок прямо там перед отелем. Туристы с детьми, пожалуйста, возьмите с собой участки комаров, так как в торговом центре Palladium есть много москитов. Мы сделали массаж ног на уровне 2 (очень опечаленное и паршивое / дешевый массаж) и встретил отнесенными, по крайней мере, 2 - 3 обдумывают каждого.

Читать полностью

16

Дарина Г

Дата отзыва: 23 марта 2018

Останавливались в этом отеле с 12 ноября по 16 ноября 2017 г и еще на сутки 24 ноября. У нас было забронировано два номера для меня с мужем и для моих родителей. Номера стандарт, в северной башне (в отеле их две: северная попроще с обычными окнами, основная - с панорамными окнами). Заселение в отель с 15.00, мы приехали в 13.00. Гид договорилась, чтобы нам дали хотя бы один номер, чтобы оставить багаж и сходить на обед. Поднимаемся в номер, который выдан родителям, видим на кровати лепестки роз, из которых выложены слова: happy birthday - день рождения собственно у меня, лепестки на кровати у родителей). Но это далеко не самое страшное, что мы увидели в номере: стены заляпаны, пыль на всех полках, воздуховод кондиционера весь в пыли и паутине, зеркала залапаны. Звоню на рецепцию, объясняю ситуацию, на что мне задают вопрос: Вас не устраивает старая мебель - Да, нет, что вы, дело не в мебели, а в том, что сам номер требует как минимум косметического ремонта. В общем нам обещают поменять номер к трем часам и как раз подготовить номер для нас. И тут начинается самое интересное: в 15.00 приходит начальник службы по расселению Арина Таивутитанакул, просит нас собрать наши чемоданы, считает их количество и ведет нас в наши новые номера: в основную башню, в которую ты попадаешь сразу из холла (для сравнения, чтобы попасть в северную башню, нужно подняться до 11 этажа основной башни, потом пройти около 200 метров по зданию и снова сесть на лифт северной башни). Арина предлагает нам два номера категорией выше со смежной дверью на 29ом этаже. Первый номер действительно хорош: намного и намного чище первого, с большей квадратурой, в нем есть не только душ, но и ванная, шикарный вид на город и он явно после недавнего ремонта. Второй номер, предназначенный родителям оказался хуже и грязнее. Спрашиваю у Арины: это последний вариант? На что она отвечает, что есть еще один свободный номер: 27 этаж также в основной башне. Номер оказался таким же, как и наш - чистый и после ремонта. В любом случае понимание чистоты у людей нашего менталитета и понимание чистоты у тайцев или комбоджийцев совершенно разное. Всегда есть к чему придраться. Наш отдых в отеле Беркелей не испорчен только благодаря профессионализму Арины. Огромная благодарность ей за своевременное вмешательство и поднятое настроение в первый день отдыха. п.с. в три часа ночи нам понадобился утюг и гладильная доска, позвонили билбою на нашем этаже, через минуту принесли).

Читать полностью

12

Zareen15

Дата отзыва: 20 марта 2018

Обычно мы бронируем наши отели с расположением в памяти, поэтому это было. Отель находится прямо перед неоновым ночным рынком. Он находится в оживленном торговом районе Бангкока была наша главная причина забронировать его. Всего в 35 - 45 минут от аэропорта. Такси будет стоить вам около 300 - 500 (максимум) бат.Прибытие в отель, мы увидели, что регистрация начинается в кассе, где много людей, ожидающих, чтобы быть проверенной - в, так что пришлось стоять в очереди. Мы забронировали отель напрямую через сайт отеля, т.к. этот отель не был указан на сайте booking. com. Мы получили хорошую цену для Премиального номера и выбрали большая двуспальная кровать и верхний этаж в выборе во время бронирования. Тем не менее, администратор сказал, что только односпальные кровати были доступны в то время, и даже если мы хотим его, она не может изменить его в ближайшие дни для нас. Я попытался рассуждать с ней, так как мы - семья из трех человек. Я спросил ее, что является моими вариантами, и она просто стояла там. Поэтому мне пришлось взять на себя инициативу и спросить ее, если к этим две односпальные кровати можно было бы присоединиться - она сказала нет. Я спросила, можем ли мы переехать в другую башню (так как у них есть главная и северная башня) в той же категории номера - она сказала нет. Поэтому мы просто прождали там за 10 минут без ее попробовать решить проблему. В конце только для комфорта моей семьи в итоге я просил повышение категории номера, что она сказала да (естественно, мне пришлось заплатить). Это стоило мне дополнительных 3000 батов. С этой количество денег, я бы остановился где-нибудь еще в районе, без этого неудачного опыта. В любом случае, остальная часть отдыха - все было хорошо. У них есть фантастический бассейн, открытый до позднего вечера (с 7 до 9 вечера). Быстрое обслуживание и консьерж. Цены в меню обслуживания номеров дали без доплате, поэтому вы окажетесь тем, что доплатили. Я нашел еду в отеле очень, очень плохой. Уличная еда намного лучше. Пожалуйста, посетите стойка услуг такси за пределами отеля на правой стороне для любого места - наблюдение заказов, как люди там были очень полезными. Том был нашим водителем на Плавающий рынок и Аюттхаю. Стоимость туров отеля переоценена. Номер нашей комнаты был 12510 в главной Tower, который был номером люкс Повышенной комфортности.

Читать полностью

16

HengJinHui

Дата отзыва: 03 февраля 2018

Останавливались на 4 ночи в главной башни. Номер просторный и в целом неплохо. Мы останавливались на 28 этаже с видом на неоновых огней Talad внизу. Очень удобно - в конце концов нам тем, что посещали Неон Talad каждую ночь и полностью наслаждались опрятностью этого ночного рынка. Мы ужинали в разных киосках каждую ночь.Однако, если вы рассчитываете на без терпение к лифту - это место может расстроить вас. Это огромный отель в отличном месте - прямая линия с молл Palladium и по Diagonal напротив Platinum Mall. Не удивляя, чтобы посмотреть, что туристические группы останавливаются здесь. Поэтому в часы пик, ждать лифта может занять некоторое время.Персонал отеля очень дружелюбный, но так же из-за большой объем долгий срок, таких, они могли двигаться слишком быстро для части наш вкус, и вряд ли уделить вам слишком много постоянного внимания.Ежедневный завтрак, хорош для того, чтобы заполнить желудка, но не ждите пищу. В целом, функциональный отель, удобное расположение, но если вы ищете впечатление от баловства, это, вероятно, не то место, чтобы пойти.

Читать полностью

20

Daniel N

Дата отзыва: 29 января 2018

Останавливайтесь здесь на 3 ночи, в основном для шопинга с семьей.Взял 15 минут, которые неспешной ходьбы от Аэропорта PhayaThai можно с Беркли. Дорога заняла около 10 минут, чтобы проверить расписание - в с гостями передо мной. Останавливайтесь в главной башни на 29 этаже. Вид был превосходным и не было никаких проблем с Wi-Fi. За там не было никакого дополнительным напитком в номере, и персонал потребовалось менее чем 10 минут, чтобы сделать замену после звонка службу уборки номеров.Отель был расположен стратегически ко всей торговой зоне в нескольких минутах ходьбы.Взял Такси закрытия до Аэропорта Suvarnabhumia после выезда в воскресенье. Время путешествия приблизительно 30 минут и стоимость, приблизительно 400 батов включают пошлину (не может помнить точную сумму).У нас не было никаких проблем во время моего пребывания, в отличие от того, от некоторых комментирующего. Мы вернемся в этот отель снова, если я должен сделать покупки вокруг Pratunam.

Читать полностью

16

Jasminka H

Дата отзыва: 14 января 2018

К нам потрясающий, где расположен отель, близко ко всем впитывающимся центров и легко доступен водные каналы или BTS во внутренний двор с Королевским дворцом или Храмами.В отеле есть красивый вход, но остальная часть отеля не отвлекает отель с 5 звезд, (мы останавливались в северной башне в течение 6 дней), отель нуждается в ремонте.Номера большие и чистые.Фотографии бассейн, предложенный на сайте бронирования, кажется, закончились, поэтому ваш безвыходное хуже может удивить вас.Хотя ваша меня душой, если вы видите цену отеля, вам ясно, что это не 5-звездочный отель.Это, конечно, соответствует сделанные вложение.И отели из-за расположения, я рекомендую всей середине - подходили по размеру гости.Проживание в отеле было придраться в карте за 4 дня до прибытия, и мы это знали. Но затруднение состояло в том, что мы должны были дать депозит для сейфа 5000 BHT / 130 евро наличными. Mony вернулся на нас нас утром, за пять минут до отъезда, очень неприятного, если вы вышли бы из отеля назад в Европу, что вы сделали бы с Bahti???

Читать полностью

8

kuglen04

Дата отзыва: 06 января 2018

Во-первых, нормальный отель � �Завтрак хороший � �Со вселения был в порядке � �Канун Нового года, мы решили к attemped galadinner в Беркли.Мы пошли на ресепшен, чтобы купить билеты, и она взяла персонал там, около 1 часа, чтобы сделать билеты и около 10 человек был вовлечен в эту покупку билеты � �В galadinner была большая проблема, потому что был один из наших поездок? Но они поселили нас в списке людей, которые заплатил.Также здесь 8 человек были вовлечены в это место � �4 дня, когда Мы выезжали, персонал отеля заявил, что Мы не заплатили за galadinner � �, Они не могли найти нашу оплату в своей программе? � � боже мойМои дети несколько раз жаловались на травмы, кровь на их праздниках, играли и svimming в hotelpool, и интересно, почему, когда я увидел весь materiale мои дети, забранные из основания svimmingpool � �Другая проблема, номерам необходимо немного обновить. Немного маленький из старых вещей и всего мало носившего здесь. Большие канделябры лифтом были очень грязными.Каждый раз, когда Мы стояли и ждали лифта, в котором Мы сделали много � �, которого не могли избежать мои глаза, заметили Большой пыльно CrystalCandelabres, наклоняющийся на потолке.Я не могу жаловаться на Цену за мой cornersuite � �4000 купают ночь для 3 человек, включая Большой шведский стол "� �Расположение идеальное, прямо Рядом с ночным рынком Pratunam ", и из Беркли вы можете дойти до сиамскому центру, сиамскому открытию и MBK, но maby более удобный с такси или забавным на тук-туке � �

Читать полностью

16

Karen K

Дата отзыва: 08 ноября 2017

Первый раз останавливался в таком отеле Grand Hotel в Бангкоке, и все хорошо! У нас было четверо из нас, поэтому мы получили сообщающийся номер, который был очень удобным. Номера просторные и чистые. Обслуживание на стойке регистрации было медленным во время выписки - вовремя, но персонал был вежливым, но слишком дружелюбным. Мы путешествовали из Бангкока, и они позволили нам оставить наш багаж с ними, пока мы не вернулись, чтобы остановиться здесь снова. Нам дали бесплатное повышение класса номера до их премиального сьют с лучшими туалетными принадлежностями и напитками. Вид на высокие номера превосходный, открывается вид и могли поймать красивый закат на удобном диване. Ночной вид так здорово, что мы могли видеть Central World, Novetel, Platinum Mall и Grand Diamond Plaza! Завтрак также хороший и разнообразным, чтобы выбрать, включая вегетарианцев, который обычно не других отелях в большинстве отелей (по крайней мере, не видел в отелях, я останавливался). Плюсы этого отеля - отель находится близко к Неоновому ночному рынку Talad и ночного рынка рядом с отелем! Это в нескольких шагах от отеля, который позволяет шопоголикам действительно магазину в шаговой доступности! Отель находится в десяти минутах ходьбы от Линии экспресса в аэропорт (Станция № 7 из Аэропорта Суварнабхуми), что делает его очень удобным для путешественников. Я определенно рекомендую этот отель друзьям, кто хочет поехать в Бангкок, и это будет в моем списке предпочтительных отелей в Бангкоке.

Читать полностью

16

westcoast778

Дата отзыва: 06 ноября 2017

Я потратил быстрые здесь 2 ночи в начале поездки. Персонал на стойке регистрации и Отзывчивые консьержи и просто иметь дело. Номер, в котором я жил, был большим и просторным, но в отдельной башне, поэтому надо немного пройтись, но ничего страшного. Это был лифт на 11 по этажей, куда вы идете бассейном, то через в следующую башню, чем поездка на лифте. Сам номер был прекрасным, возможно, немного устали от некоторых царапинах на стене, но очень удобный. Кровать была очень жесткой, что мне очень понравилось. Был большой ночной рынок, система во много рядом с отелем, который открывался в 6 вечера. Много киосков, продающих множество блюд плюс меньше и более крупных ресторанов, под тентами. Было много местных жителей и туристов, проводящих их вечер там. Для тех, кто склонен делать покупки, есть много больших торговых центров в нескольких минутах ходьбы, а также канале с транспортом до других частей города. Было также много вариантов питания, а также продавцов, продающих все виды еды и напитков от их тележки с. У меня был ранний выезд в 3:30, а консьерж смог организовать такси по приемлемой цене. Никаких жалоб, и я, вероятно, не остановились бы здесь снова.

Читать полностью

20

Angelita Q

Дата отзыва: 06 ноября 2017

Мой муж и я недавно останавливался здесь на 4 ночи.Мы зарегистрировались около 1:00 от 1 ноября. Сотрудник регистрации спросил нас я, мы предпочитаем 2 односпальные кровати и 1 Кинг / двуспальную кровать. Поскольку мы - пара, конечно, мы выбрали Большую двуспальную кровать. Плюс я спросил, могут ли они разместить нас в номер с видом. Не уверен, хотя, если это из-за часа или потому что это окрестности и не много, зарегистрировали, но все же, но они сделали все, что мы просили.Действительно, персонал не будет приветствовать вас с улыбкой, ни добрым утром, день или вечер все время, но мы не возражали.Завтрак "шведский стол" предлагает отличный выбор еды. Нам особенно понравился суп с лапшой, которые подают каждый день.Мы также попробовали dimsum все - вы можете в Шелковице. Еда отличная, но порции достаточно для одного человека, хотя мы считаем, что это отличный способ вести заказами питания, чтобы не быть поношенным впустую. Персонал здесь очень любезный.И, конечно, что это путешествие в Таиланд, если мы не получили Тайский массаж.Мы заказали сеанс в спа отеля, Давайте Расслабимся, и это было потрясающе. Это был отличный окончанию дня прогулок и экскурсий по Бангкоку. Нас обслуживали, охлаждал, pandan сок перед нашей сессией и жарко рисом с манго после занятия.Расположение отеля прямо в середине Pratunam ", который предлагает отличный шоппинг, найдет.Если вы выбираете магазины товары, или как, чему мы позвонили на Филиппинах "tiangge", найти ресторан, торговый центр Palladium (прилегающем к отелю) и Platinum Mall (пешком), рядом с отелем.Рынок Прэтумена также в шаговой доступности от отличных предложений о транспорта для сувениров.Если вы решили купить фирменную одежду, то вы можете пойти в Isetan и Central World, который находится в нескольких минутах ходьбы.Если вы ищете супермаркеты, Центр Big C, совсем рядом с Isetan и Central World, также рядом.

Читать полностью

4

jessiclarissa

Дата отзыва: 31 октября 2017

Мы забронировали наши 4 ночи здесь, надеясь, что это будет очень хороший отель для нашей семьи после телевизор от отеля Riverside, который поставил действительно большие ожидания относительно нас. Мы полагались на отзывы на TripAdvisor от людей, которые оценили этот хороший отель, и у нас был хороший опыт. Я - владелец отеля сам в уважаемом International бренде, но я ничего не ожидаю от отелей, я останавливаюсь, так как я понимаю различные сервисные культуры.Это была быстрая регистрация, я должен сказать, но нет никакой теплоту от персонала, конечно, я должен сказать, что ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, что мы столкнулись с. Никаких улыбок, без ожидания нужд, не полезных вообще - ВООБЩЕ. Мы спросили, есть ли Четырехместный номер все еще, так как мы хотели бы переехать туда, и я даже предложил заплатить за дополнение, но они никогда не были услужливы. Есть еще больше случаев, что иногда мы просто бросали бы общаться с персоналом. Они просто говорят не только то, что мы повторяли все бы наши просьбы или простой вопрос. Никаких альтернативные решения не дали.Я считаю, что язык не барьер. Я видел от всех сотрудников, я столкнулся, без них с даже вопрос, что есть сервисные ошибки, барьер.Я надеюсь, что руководство изучает это, и оттуда открывался обучить обслуживанию персоналу. Мы, возможно, просто забронировали номер в другом месте.

Читать полностью

4

Benny

Дата отзыва: 18 октября 2017

Это, по крайней мере, upteem время, когда я останавливался с Беркли и никогда не было такое плохое послевкусие в этом отеле.Мы останавливались в берегу реки Avani во время моего Дня рождения, и затем переходите в Беркли для нашего покупательского этого. 5-звездочный Avani был нашими самым запоминающимся на уровне 6 от автомобилей отелями, которые мы видели в Бангкоке.На следующий день нам пришлось переехать в город за покупками и, как обычно, мы забронировали в Беркли. Нас было четверо, но наши родители останавливались в другом отеле из-за аншлага на 1 ночь, но попятятся в Беркли на следующую ночь для дополнительного заказанного номера.Так как мы хотели бы пускающее пыль в глаза и снисходительное настроение, мы выбрали номер побольше места, так как мы обычно много вещей магазинов. Решение забронировать номер, чтобы избаловать нас - это плохой выбор, так же мало мы знали, что когда мы вышли и продолжали зарегистрировать отель, администратор сначала свалил нас в наличии 4 гостей, которые останавливаются в номере, но мы настояли на том, что есть только 2, так как наши родители останавливались в другом отеле в полулюксе через дорогу.Администратор затем настаивал, чтобы мы подписали документ о том, что было только 2 из нас остановились в отеле и что они оштрафуют нас, требуя двойную цену, если горничные учится, что это будет неправдой.Мы подписались с отставкой, что это будет последнее время мы останавливаться в отеле даже после объяснения нашей доверия.То, что раздражало, - это способ предполагалось, что на люкс повлечет за собой наличие большого количества гостей, которые останавливаются в номере. Во-вторых, они также приговорили нашу вино, даже перед любым зависимости от, и он идет только, чтобы показать, сколько они оценивают вежливый и клиенты оплаты номера. Наконец, ни извинений, на стойке регистрации, которая нас регистрировала, когда мы им показали бронь в другом отеле, а также дополнительные номера, что забронировали номер на следующую ночь после ситуации с аншлагом. Этот recepionist нужно отправить для обучения в гостях, обращающемся и заменить его мышление, что все только, чтобы просто положить быстрый на нее.Жаль, что якобы 5-звездочный отель обращался с гостями по-свински, и они потратили доброжелательность и возможность PR из-за одной плохой шапочка! Если бы был гнилое яблоко, результат был бы катастрофическим, если вы не избавляетесь от него.Я не рекомендовал бы этот 2-звездочный отель (одна звезда дополнительный, из-за расположения), и я надеюсь, что руководство останусь здесь ресепшен и администрация иски, чтобы гарантировать удобный и незабываемый отдых в "Земле Улыбок", в отличие от нашей. Я пишу, чтобы избежать такое было для других гостей в будущем.Впредь, я бойкотировал бы и больше не рекомендую всем этот отель. Сторонники TripAdvisor были бы предупреждаем, чтобы остановиться здесь, если они оценивают их сам уважение и более достойное, чтобы насладиться проблемной бесплатный и приятный отдых. Определенно никаких хорошие воспоминания, но "заболел в животе" плохой вкус, если вы решите остановиться в Berkley "Бангкок.

Читать полностью

16

iluvholiday

Дата отзыва: 18 октября 2017

Вас только приветствую запах из лемонграсса в лобби, он очень сильно. Отель расположен в непосредственной близости от Неонового Рынка, что хорошо, если вы слишком устали, чтобы пройти дальше.Я думаю, что регистрация начинается в стойке можно было бы улучшить дальше. Очевидно, группа порезы туристов - в своей очереди несколько раз и встречном персонал, который обслуживал меня, не справилась хорошо и пошла, чтобы обслужить их на их вопросах, и мне пришлось ждать 10 - 15 минут, прежде чем внимание было еще ко мне.В общем, пребывание было хорошим, мы получили номер на 19 этаже, и номер был большим! Кровати были удобными. Мы получили номер с видом на храм отелем Novotel и Central World, но наше пребывание было тронуто сильным дождем повсюду.Номер можно было содействовать, поменял улучшить освещение, хотя тусклый свет в комнате уютный. Можно было бы дополнительная постоянное лампа на углу в районе окна для того, чтобы купить и упаковать себе ночью.Ночью, там есть уличные торговцы вокруг Palladum mall, которые Коннект отель, вы можете прогуляться вокруг.Последнее мне не понравились около лифты - номера на кнопках, которые Тяжело читать и найти, потому что там то же самое, раскрашивают серый как ручка. Нет светильника, если не настаивать.

Читать полностью

16

Royalette

Дата отзыва: 12 октября 2017

Это было мое второе пребывание в Berkley "в этом году, оба раза мой друг и я решил выбрать номер в главном корпусе.Нам понравилось наше пребывание во время нашего первого визита, за исключением того, что кровать была очень неудобной. Это было ужасно сложно, и мой друг и я проснулся с очень сильными болей в спине. К счастью, добраться массажа поможет для этой проблеме, было довольно легко в Бангкоке.Мы выбрали этот отель во время нашего второго посещения в июле, главным образом потому что расположение было очень удобным - Это были 5 минут ходьбы к Платине и 15 минут ходьбы в Сиам. Для полуночников как мы, попивая Неоновый Рынок Talad, расположенный в непосредственной близости от нас, было очень удобным для Живой музыки, напитков и еды, без необходимости идти далеко.Во время нашего второго визита мы выбрали номер большего размера, и мне очень понравилось! Хотя номер был слишком большим и просторным только для нас двоих (он был с двумя королевскими кроватями), я остался доволен этим местом и мылся туалетным столиком, чтобы как следует быть. Удивительно, но кровати были довольно удобными (хотя не так, как я предпочитаю), но никаких жалоб по поводу этого, так как мы не страдали ни каких болей в спине на этот раз!Это определенно будет непосредственным выбором в Pratunam "для меня во время моего следующего визита, если мой друг и я не решили, что мы бы хотели исследовать жить в другом районе и попробовав Бангкока из нашей нормы.

Читать полностью

12

funkycherrycola

Дата отзыва: 08 октября 2017

В то время как расположение отеля хорошее в том смысле, что это было близко ко многим магазинам, торговым центрам и общественному транспорту, нужно было пройти небольшое расстояние, чтобы добраться до их (за исключением Palladium и Платины, которая была прямо возле и напротив дальше вниз), особенно прогулка до BTS и станции линии поезда Аэропорта.Регистрация начинается в обслуживании прошла быстро и эффективно, а обслуживающий персонал был очень дружелюбным, то же самое касается стойки консьержа. В то время как я не оценил, чтобы мне дали номер вдали от Башни, учитывая, что номер был чистым и предоставляет базовые удобства. Однако вскоре мы поняли, что Wi - Fi не работал, и наши тапочки номеров не было. Нам пришлось позвонить консьержу и горничной, чтобы получить тапочки номера и Wi - роутер Fi, расположенный в нашем номере за интернет, хотя спасибо их эффективности в этом аспекте. Ночью второго дня смыв в туалете работал со сбоями, и нам пришлось попросить отель починить его для нас. Мы не смогли воспользоваться наш туалет номера до конца три дня.Дал бы отелю 4 или даже 5 звезд, если бы не различные проблемы, с которыми мы столкнулись выше, т.к. номер был чистым, просторным и чистым, в целом.

Читать полностью

4

yantyabd

Дата отзыва: 27 сентября 2017

Плюсы: расположениеМинусы: в общем-то,1) изначально бронировали заранее за номер для курящих и жировика прибыл, Day сказал все забронировали номер для курящих. я знаю на пешком, но, по крайней мере, вы должны обратить внимание на просьбы гостей серьезно. персонал даже не дал другую альтернативу поменялся номера на следующий день или, возможно, gve нас другие типы номера для курящих2) в номере Wi-Fi медленный и иногда не указывайте ни на какой Интернет, в конце концов мы juz пользовался наш арендованный Wi-Fi3) не персонала мне даже удалось инициатива приветствовать гостей исключают горничных4) когда мы отбываем на 27 th сентябрях около 18:00, консьерж, носящий черный костюм просто, добавляет мой багаж к автомобилю.. это не приемлемо с вашим 5-звездочного уровняХудший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Надеюсь, этот отзыв будет улучшаться предоставленную обслуживание и дисциплина персонала там

Читать полностью

16

elsalvn

Дата отзыва: 20 сентября 2017

Мы с мамой останавливались в двухместном номере в главном здании на 3 дня. В общем, мы остались очень довольны отелем. Вестибюль был большим и красиво оформлен, большой гостиной, так что мы можем ждать удобно нашего Uber для вас. Заселение и выселение довольно быстро, персонал дружелюбный. Отель расположен в оживленном районе Пратунам и есть много пробок, но кажется, что многие Uber или таксистов знает, что этот отель, поэтому от и до отеля, не напрягало.Очень удачное расположение, близко ко всему знаменитого направления шоппинга, такие как:- Platinum Fashion Mall (очень близко, в 5 - 10 минут пешком)- Big C & Central World (довольно близко, вы можете идти к Central World сначала через монтажный мостик от Платины торговый центр Fashion и затем пересечься к Раку, но мы фактически прошли мимо Uber за 40 батов, которые мы думаем не настолько дорогие и настоящее решение в случае, если вы устали и, просто не хотят идти),- Siam Paragon, Siam Center, площадь Сиам Одна (закрываются на самом деле, и если вы не против ходить пешком, это все равно доехать пешком, но очень неплохой вариант - не слишком дорогой),- Pratunam Market (не приехал сюда, но только через Paladium Mall, прямо около отеля),- Неон Talad / Неоновый Ночной Рынок (прямо рядом с отелем, довольно развлечений и мы посещаем его каждый вечер, есть много хорошей еды - попробуйте Стейк мясом, сыром и картофель фри Сыра)- Seven Eleven "(очень близко, буквально прямо рядом с отелем, около неоновых огней talad. Если вы не смогли посетить Рак, купить сувениры на Seven Eleven ", или неон talad не такая плохая идея, цена только немного выше),Мы забронировали номер в главном корпусе, и мне очень понравилась комната, в которых мы останавливались.Плюсы:- Просторный номер- Большие и удобные кровати- Хороший вид на Pratunam "(с видом на платиновый Fashion Mall, Central World, рак, Siam Paragon и т.д.)- Есть фен, водонагреватель и сейф- Отдельная ванна и душМинусы:- Тапочек, когда мы вошли (нам пришлось вызвать службу уборки номеров, чтобы попросить тапочки),- Есть на стойке регистрации, но без кресла (почему у них даже есть на стойке регистрации, если они не предоставляют стула и поработать над стойкой? )- Не очень хорошая звукоизоляция- Плохое освещение (это мое личное мнение, хотя, потому что ночью, когда мы хотели бы написать Mo или организовать наш багаж, он был немного жестким, потому что освещение было не недостаточно светло)Дополнительные примечания:1. Мы берем завтрак в течение 3 дней, и это было очень хорошо, у них есть очень большой выбор, и многие потрясающие. Но если вы не хотите брать завтрак, есть другие варианты, поскольку есть много киосков, продающих завтрак через отель, таких как известный куриный рис.2 ДОЛЖЕН ПОПРОБОВАТЬ свежие Коко или жареный Коко в киоске прямо рядом с отелем (между отелем и Неоном Talad там дорожка, с большим количеством киосков, продающих еду или напитки, есть один киоск, где продается Коко). Это только стоило 30 батов (которого, если вы покупаете в Неоне Talad только около него, будет стоить 50 батам), и это является на вкус очень очень сладким и освежающим. У нас было он каждую ночь: D (Эти киоски и Неон Talad работает до поздней ночи, даже в 22:30, есть еще много людей, проходящих этот район. )Беркли Прэтунэм был действительно хороший отель и вполне стоит цены, которую мы возмещаем для того, поэтому я думаю, что мы будем останавливаться в этом отеле в следующий раз, когда будем в Бангкоке.

Читать полностью

20

Agnes C

Дата отзыва: 20 сентября 2017

Мы останавливались в Berkley "в течение 2 дней, и это был хороший, удобный отдых.Номер:Мы остановились в Северной Башне. Да, я знаю, люди говорят, что вы должны менять лифты, он находится далеко и т.д. и т.п. Но эй, это не так далеко. Было дешевле остановиться в Северной Башне и, честно говоря, ждать лифта не было подольше. Номера очень чистые, очень чистыми и имели все удобства. О, и в случае, если вы ленивы, чтобы дойти абсолютно назад к Главной Башне для вашего завтрака "шведский стол", мы были там в воскресенье, и они завтракали район на самом уровне 11 Северной Башне, поэтому вам не придется далеко ходить на ваш завтрак. Наш номер на 26 этаже был тихим, и кровати были хорошо (я думаю, что прочитал что-то о шероховатых пленкой, но наш был нормальный, честно говоря).Расположение:Pratunam! Что можно сказать, это главная причина, почему мы были в Бангкоке, заключалась в том, чтобы сделать покупки и поесть в Pratunam. Беркли был в этом очень, очень центральное расположение, где Platinum Mall, Central World и т.д. были всеми всего в нескольких минутах ходьбы. Проголодавшийся? Просто прогуляйтесь в лобби отеля, примите отдыха слева от Вас, и есть ночной рынок Thalad там с большим количеством киосков, и вы можете найти все, от дурианов (хлебает! ) к кокосу к жареным морепродуктам. Также есть супермаркеты 7-Eleven в этом направлении, но мы не знали что, когда мы приехали, потому что, если вы не собираетесь влево видно.Такси:Мы использовали такси аэропорта, чтобы добраться до отеля (стоимость составляет 280 батов), был пойман в некоторой перегруженности на пути к отелю. Для нашей поездки назад в аэропорт, мы использовали GrabCar и приветствовали Такси Захвата, которое стоило нам всего 200 батов!: ), Очень удобно. Просто удостоверьтесь, что у вас есть 70 батов для пошлины шоссе оба пути...Завтрак отель:В первый день мы завтракали в северной башне. На второй день мы завтракали в главном корпусе (Уровень 10). На завтрак был очень большой выбор еды. я начал думать, что это больше обеда, чем завтрак, ха-ха. У них было немного все. Каша, суши, выпечка, омлеты, лапша, много фруктов, йогуртов. у них даже было жарко соевое молоко. Я не ожидал, что такой выбор на завтрак, так что мы остались очень довольны им.Персонал:Очень вежливые, очень услужливые люди за стойкой регистрации и на стойке консьержа. Приятный посыльный помог мне поговорить по телефону с моим водителем GrabTaxi, который, казалось, промахнулся по отелю. Регистрация и выписка прошли легко. Персонал законно был очень терпелив; мы все знаем, что обслуживание не очень легко подниматься, и я видел, так как очень раздражение клиент стал кричать законно на одну из леди на стойке регистрации (для того, что, вероятно, не было ее ошибкой во-первых), и девушка не ее спокойной, общаясь с трудно клиентом.В целом, отель был хорошим выбором для нашей поездки в этот раз. Очень хорошее соотношение цены и качества, и мы определенно вернулись бы, чтобы остановиться здесь снова!: )

Читать полностью

20

zimfam

Дата отзыва: 18 сентября 2017

Мы ездили в Таиланд, чтобы собраться вместе с семьей и начались, когда останавливаетесь в Berkley ". Это было прекрасно, номера были большими и просторными, а ванная была прекрасной. Был душ, без ванной, которая не была проблемой. Было много места. Вода ежедневно размещалась в холодильник. Мы плавали в бассейне, опять же это было прекрасно и было много места. У моей мамы был небольшой вопрос со здоровьем, и мы звали на помощь, который мне дали, это было прекрасно, и мы не долго ждали. Доктор подошел и видел ее, которая обратила наше внимание непринужденно и дала ее совет. Мы ели салаты и бутерброды во время обеда, они были великолепны и большими. Никаких проблем. Официанты были превосходны, и у нас не было никаких проблем. В ночное время мы пошли на местный рынок. Он был рядом с отелем, нам не пришлось переходить дорогу. Мы хорошо провели время, посмотрев, и мы ели уличную еду. Мы были в составе многочисленной группы, обнаружили, что поесть, и персонал были великолепны. Еда была очень хорошей. Мы замечательно провели время. Спасибо всем.

Читать полностью

20

PumpuiNatty

Дата отзыва: 05 августа 2017

Я раньше работал в Бангкоке несколько лет назад и посетили несколько раз. Это время - пересматривание после нескольких лет. И черт возьми, как Бангкок изменился так с lotsa квартирных домов и торговых центров (кроме обычных подозреваемых)Я останавливался в Berkley "Пратунам, увидев lotsa чтобы положительные отзывы. И ДА, здесь вы найдете отличный отзыв. Номер большой и чистый, бассейн отличный, персонал вежливый и говорит по-английски, все просто отличное, один из лучших отелей в Бангкоке. Расположение - отличные, торговые центры в нескольких минутах ходьбы. В непосредственной близости от Неонового ночного рынка Talad. Восхититься нечем, то же самое концепция ночных рынков вы можете найти в другом месте.Примечание: Не такси метра вернулись в Аэропорту и улице.Я бы его лучший отель, я остановился, если бы они могли дать мне торт, это мой день рождения во время моего пребывания. #justsayonly

Читать полностью

12

Rossha

Дата отзыва: 23 июля 2017

Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле в Северной Башне. В основном, если вы намереваетесь взять рельс Аэропорта, вы можете добраться - прочь на станции Ratchaprapop (40 батов) и спуске (только если вы - улица - умный/знакомый). Этот отель расположен напротив Platinum Mall и в основном довольно удобно добираться до любого места, например, небо linkway в торговые центры, полностью к MBK, на станции BTS и т.д. Нам дали очень большой угловой номер. Въезд прошло гладко, только 1 roomcard был выдан. На выселился - нам пришлось ждать в течение 5 - 10 минут горничных, чтобы проверить состояние номера, прежде чем разблокировать любой залог нам. Там был самый самый оживленный вестибюль отеля, который мы когда-либо видели, потому что многие туристы остановились здесь. Номер был просторным, с большой двуспальной кроватью и полностью функциональный кондиционер. Тем не менее, было мало / недостаточно электророзетки для всего, чего вы хотите использовать. Освещение в номере казалось немного тусклым, но в целом мы предположили, это было о том, чтобы быть "идите Зеленые, чтобы защитить окружающую среду".

Читать полностью

16

cortez48

Дата отзыва: 20 июля 2017

Еще раз мы останавливались в этом отеле по ряду причин первое было расположение. Я знаю этот район Пратунам как свои пять пальцев и быть оптовым покупателем, расположение Беркли превосходное. Во-вторых, размеры номера очень большие, который подходит большому покупателю как я отлично. Наконец, что не менее важно, цены - довольно хорошее соотношение цены и качества, и я знаю, что я получил за свои деньги. Есть несколько минусов первое было, это очень оживленный отель, фойе всегда слишком много народу, поэтому добраться лифта может занять хорошо время магазинов. Постояльцы, похоже, в основном китайцы, и есть очень большое туристическое прибытие групп и движение. Очевидно, такой популярный отель идет с большим количеством шума, ставить, пихаясь и поездок лифта, которые не являются тем, что может быть даже небольшую клаустрофобию. Я перестал остановиться в отеле "Baiyoke Sky" в это время ожидания для лифта, толп народа на бульваре не только лифты, но и каждая часть отеля. Я вижу этот случай здесь больше с каждым посещением, но есть много вещей, которые я люблю. Тот факт, что вы можете дойти назад к вашему отелю через кондиционером торговый центр, отвечает всем требованиям для меня. Проход, чтобы идти, что является оживленной дороги, отлично для быстрого доступа к главным магазинам или оптовой приобретения laneways. Теперь, когда уличных рынков - просто горстка киосков его более легко дойти до мест как вокзал с чемоданами в руках, или возвращении большое количество магазинов в свой номер.Этот отель по прибытию, нас приветствовала прекрасная дама, которая помогла ускорить нас через, чтобы проверить, и в мгновение ока мы по родственным связям в свои номера. Наш номер был большого размера, с небольшой зоной одежды / багажа, стандартная большой ванной комнатой и видом на Pratunam. Впервые отдых стоил около 3 ночи, и мы вернулись в 2 недели спустя на другое 5-ти дневное пребывание перед возвращением. Завтрак был включен в стоимость и в то время как я не очень большое рано утром едоком, вы, конечно, не ошибетесь предлагаемые блюда, есть что-то для всех. Мы также насладились несколькими холодным пивом в баре, в фойе и спорт-баре уровня 11, счастливого - час два для одного предложения был лучшим с нами.Наш второй отдых не был таким приятным, у нас был прекрасный номер с видом на довольно нового рынка по соседству. Вид был красивый, и снова размер номера был прекрасным, но кровать была самой большой проблемой. Первая ночь была кошмаром для меня, матрасы были просто ужасны, она рухнула с моей стороны. Другая сторона была в порядке, и муж спал как убитый. Так что, на следующее утро мы увидели матрас, а пружины практически высовывались, вся сторона рухнула. Мы позвонили горничной и после попытки объяснить ситуацию, они сообщили нам, что не было ничего, можно сделать, это, как матрас. Чтобы не быть разбитой, наконец, они поняли ситуацию, когда мой муж заставил их полежать на ней и решил его, перевернув ее. Я знаю прямо!! Мне нужно было знать, что он был включен, случаются, но мы просто пошли с ним, это было лучше, но этот матрас видел много много лучших дней и нуждался в замене. Я не позволю, которые случаются снова в следующий раз его или новый матрас или поменять номер. Так что регистрация начинается в конце время, чтобы поехать в аэропорт и обратно, добираться, но не, прежде чем нам предложили невероятные цены для большого машины, потому что портье сказал, что "у вас есть много сумок для стандартного такси". Это не мое первое родео, я - очень уже опытный покупатель, грузоотправитель и я сделал много такси в аэропорт за последние 10 лет. Я просто действительно раздражают, когда портье, который находится, очевидно, в cohoots с местной стоянкой такси, старается натянуть стоящий своих на глаза туристов. Старая трюк, которая все еще работает удовольствие, но я не Влюбился в него. Так что после немного подождать, мы взяли собственное нормально размерное такси, наши чемоданы, которые поместиться отлично, водитель был женщина, и это было приятно иметь ее, отвезло нас. Поездка была забита весело, пением, болтая и закончилась с объятиями, фотографиями и советами!!!! Это причина, почему я продолжаю возвращаться в Таиланд ее люди, как эта женщина.

Читать полностью

20

Herlen

Дата отзыва: 20 июля 2017

Если вы приехали в Бангкок для шопинга и поиска огромного семейного номера, это самое подходящее. С его просторный номер с двумя большими кроватями плюс диван у вас все еще будет много места, чтобы удовлетворить все ваши сумки с покупками в номере. Ночной рынок прямо перед отелем, а также был открыт до полуночи, что это означает шоппинг до упада. Хорошо сам отель находится рядом с НЕОНОМ TALAD один из последних ночного рынка, которые открыты до позднего вечера. Чистота номера также хорошая, с просторной ванной. туалетные принадлежности также предоставляются приятно отелем. Персонал на стойке регистрации также хорошо, но надеюсь, они могут быть более дружелюбными. Не только для шоппинга, но и отель находится недалеко от уличной еды, так что у вас будет больше возможностей для еды. Завтрак, подаваемый в этом отеле, хорошо, но именно так. Я думаю, что отдел F&be должен сделать больше возможностей для гостей, особенно в станции лапши. В общем, пребывание там в течение theee ночь стоит для меня. я обязательно приеду еще раз, чтобы остановиться в этом отеле снова.

Читать полностью

16

fennyluk

Дата отзыва: 18 июля 2017

Я останавливался в номере номера в этом отеле, причина, почему я выбрал этот отель, так как цена намного дешевле, чем в другой отель, в холле отеля было немного старомодный chineses и тайский дизайн и много народу, когда регистрация, но отель времени после обеда предоставляет бесплатные 3 вида приятные напитки как сок гуава, сока манго, вода со льдом в вестибюле и в номере, чистая и большая, но вне территории отеля выглядит как магазины местных жителей, и ешь район, рядом с огромным Само название торгового центра продаж: Отель "Palladium", и Fashion Mall, и много дешевых мест питания и историй за пределами улицы, вы можете попробовать решить, что цена владельцам магазинов, в ночное время, рядом с отелем, является ночным рынком для шопинга и еды, если вы любите поесть и магазин как местная находка, много дешевых продуктов, то это хороший Discovery Place, но если вам нравится тихое, уютное место, то не останавливайтесь здесь, потому что слишком кричавшими и не место мест для шопинга.

Читать полностью

16

Kelvin T

Дата отзыва: 18 июля 2017

В отеле делают ремонт, а от вида отеля по прибытии, он действительно выглядит хорошим снаружи. регистрация прошла очень быстро, и нам дали бесплатное повышение класса номера, так как у нас был ребенок с нами, который был очень приятным жестом.Номер очень просторный, чистый и опрятный. однако, после того, различные детали были вне отеля. Не было ни тапочек, никакого ковре промаха для ванной, нет электрического места в туалете, нет зеркала бритья в туалете, несмотря на то, что крепление там. Температура воды в душе также высокое периодически. было наблюдать закат краски зеркала, а в углах душа еще есть цемент, ни капли краски, который заставляет туалет чувствовать себя немного менее комфортабельный.Отель расположен восхитительно. Отель связан с Платиной и рынком Pratunam. Он также находится прямо рядом с недавно открытого Неонового Ночного рынка. Доступ к общественному транспорту также очень удобно. Очень хорошие цены.Персонал отеля быстро реагирует и приятный.Несомненно есть номер к улучшению, но это - определенно стоящее наше пребывание там так, поэтому, мы даем ему 4-звездочный рейтинг и также забронировали возвращавшийся отдых с 11 августа - 14 августа 2017.Надеюсь увидеть вещи объединиться для отеля, то.

Читать полностью

16

JasChua

Дата отзыва: 17 июля 2017

Примечание: Я забронировал номер в главном корпусе. Есть еще одна Северной Башне, которой нужно поменять лифта в 11 F.Я был очень удивлен номер с двумя односпальными кроватями. Это был простой, но просторный. Его туалет был оборудован душем и ванной (отдельно), так что место было большим! Кровати, подушки были удобными. Телеканалы были в порядке с английскими каналами пары (включая Фильмы "Fox"! ). Одна плохая услуга была почти не было никакого электророзетки в номере, за исключением чайника. Планируйте хорошо, если у вас много электроники, чтобы зарядить в конце дня.Расположение хорошее. Вы можете найти 3 - 4 массажных салоне прямо возле. Чтобы добраться до моллом Platinum, нужно переходить дорогу дважды, так как это по Diagonal находится напротив. Шел дождь, когда мы останавливались, так что это довольно неприятно - никаких приюты.Мы пошли в бассейн (с джакузи). Довольно маленький для количества гостей отель мог поставить.

Читать полностью

12

Jacjacg

Дата отзыва: 16 июля 2017

Бронируйте через Agoda двухместный номер с дополнительной кроватью. Главный вход выглядит потрясающе и коридорные немедленно принимают багаж. После регистрации, был напиток в качестве приветственного подарка знак, учитывая Реджепом, чтобы иметь до обслуживающего персонала. Коридорный попадает в лифт с нами. Первое впечатление, номер был темный и нет начальная дополнительная кровать. Посыльный, вероятно, ощущение мы говорим о кровати, скажите нам звать хранителя дома, мы даем ему чаевые. 2 без и даты посмотреть там, только в нем 2 полотенца, а не 3, хотя мы уже были перед поездкой я забронировал номер, за что заплатили, несколько дней назад. Уставший, мы заказали службу уборки номеров. Тщательное запоминают, на что не очень темный, в то время как Служба уборки номеров, настраивающая дополнительную кровать. Хозяин дома, имея нас, постоянно указывать на для чтения, скажите нам номер вызываемого абонента "5" для техника. Мы даем ей чаевые за ее тяжелую работу. Наконец техник, чтобы заменить испорченную лампочку. Вы решите там стоит того, чтобы остановиться в этом отеле.

Читать полностью

20

Oxana S

Дата отзыва: 10 апреля 2017

Бронировали отель заранее, на Агоде, проживали с16 по 20 марта, за 2 номера заплатили 36 тысяч рублей. Башня А. У стойки на рецепшене оформили нас за пару минут, дали на 28 этаже 2 номера рядом. Причем между номерами есть двери, очень удобно - не надо ходить через коридор. Завтраки мы не брали, посчитали, что дороговато, тем более еды рядом продается в неимоверном количестве. Сами номера просторные, кровати большие. Конечно, ощущения лоска, изыска и пятизвездочности нет, но за что заплачено - то и получено. Санузел просторный, есть и душевая, и большая ванная. Между комнатой и санузлом - раздвижные окна, стекла, правда, заклеены пленкой. Условно чисто, главное - никаких посторонних запахов. Панорамные окна на всю стену. Вид сверху на Бангкок, на бассейн - отличный. Полотенца меняли, халаты тоже. К качеству постельного белья и полотенец с халатами претензий нет. Телевизор не смотрели, друзья смотрели, кажется, НТВ, вставляли флешку с фильмами. Бассейн, конечно, мелковат, но с утра чистый, джакузи работает, мы с удовольствием каждое утро его посещали. Рядом рынок открытый с фудкортом, и прямо из гостиницы - выход в торговый центр Пратунам. Мы там ежедневно делали массаж ног, покупали всякие сувениры, недорогие тряпочки местного производства, всякий ширпотреб. Были на фудкорте - ничего особенного, раз посетить можно. Самый удобный транспорт от гостиницы - на лодке, лодочная станция недалеко - от входа сразу направо до пешеходного перехода, перейти на другую сторону, и чуть пройти к каналу. Дешево и без пробок.

Читать полностью

16

Татьяна Гурина

Дата отзыва: 15 января 2017

Проживали несколько дней до отлёта домой. Хорошее месторасположение, рядом торговые центры и перед отелем ночной рынок - удобно для шопинга! Брали завтраки- понравилось! Много выпечки, фруктов, также возможность попробовать индийскую и китайскую кухню. Переход между башнями не напрягает, 50 шагов! К администраторам можно не обращаться,сложилось впечатление, что они ничего не знают и не понимают. По всем вопросам отправляли к консьержу - там работают профи. Спасибо ребятам! Показали, где измерить давление (если кому вдруг срочно: если выйти из отеля, то через дорогу, напротив отеля - пройти правее под мостом, неприметная дверь какой-то клиники, где Вам совершенно бесплатно измеряют давление!). По поводу номера. У нас был угловой номер, с маленькими окнами! Уборка плохая, волосы в ванной, ковёр не чищенный, постоянно не хватало то сахара, то кофе - его докладывали через раз! Мусорное ведро без пакета ( возможно так должно быть?), и его не моют! Но самое интересное, это интернет-центр. Распечатать билеты можно совершенно бесплатно, купив бумагу у сотрудника интернет-центра по цене 1 лист за 10 бат. В прошлом году останавливались в Centre Point Pratunam, он нам понравился больше!

Читать полностью

20

Лара М

Дата отзыва: 31 июля 2016

Поселились втроем в этом большом отеле, состоящем из двух башен,соединенными на уровне 11 этажа переходом, на котором расположен бассейн.Жили в Северной башне на 22 этаже. Вид Бангкока потрясающий,особенно вечером.Номер отличный, большой, просторный с климат контролем со всей начинкой плюс чай,кофе(растворимый).Ванная комната - большая,современный стиль, душ, ванная, все новое ,блестит, переливается,Но... в шкафу лежит фен, а в ванной НИ ОДНОЙ розетки.???? Видимо дизайнер был мужчина. В углу номера расположена одна розетка в которую постоянно ставили на подзарядку гаджеты. Куда втыкать фен до сих пор непонятно. В шкафу прекрасные хлопковые белоснежные халаты, а тапок нет! Завтрак обильный,но однообразный, как для отеля такого уровня. На этом мои претензии к данному отелю заканчиваются, потому что все остальное соответствует пятерке. Бассейн отличное приложение к тропической жаре Бангкока. Сидела бы нем постоянно, тем более что стенки там прозрачные и ты видишь все руки-ноги пловцов. Красивый комфортный отель в центе Бангкока.

Читать полностью

20

Anna S

Дата отзыва: 13 июня 2015

Останавливались в этом отеле с мужем и 5ти летним ребенком на 2 ночи. Комфортные просторные номера с современной обстановкой, хорошие завтраки – каждый раз с легкостью могли накормить нашего довольно привередливого ребенка, к сервису претензий также не было. Ребенку особенно понравился бассейн на 11 этаже, но необходимо иметь ввиду, что работает он только до 21ч. Отель достаточно удобно расположен – спокойным шагом до метро идти минут 10, но если вы с чемоданами, то лучше взять тук-тук от метро, так как идти приходится между торговых рядов. В пешей доступности от отеля находятся Байок Скай и несколько торговых центров – Central World, Pantip Plaza (компьютерный центр) и перед Pantip Plaza еще неплохой торговый центр с симпатичными аутентичными вещами - на каком-то этаже там (кажется, 4ом, но точно не уверена) есть очень интересные детские вещи – отличающиеся от типичного ассортимента, представленного в МВК. Хороший отель за адекватную цену.

Читать полностью

20

Mashrabiya

Дата отзыва: 28 апреля 2015

Останавливалась в этом отеле на 3 ночи вместе с дочерью (19 лет) во время нашего путешествия по Тайланду в марте этого года. Отель выбирала по расположению, цене и звездности. Нас вполне все удовлетворило в этом отеле. Расположен он в районе Пратунам, очень удобно, чтобы добираться от Sky Train (70 бат на тук-туке), исторического центра (11 бат на лодке. Остановка прямо напротив отеля), массы магазинов (World Trade Center, Siam Paragon, Big C), Байок Скай -все в пешей доступности). Отель - китайская сеть, поэтому 95% постояльцев - это китайцы. Китайцы вообще нация шумная (громко говорят, активно жестикулируют... их вообще много везде), но так как отель громадный, то шумный народ растекается по этажам и никаких неудобств из шумность не доставляет. Вообще в отеле все большое - просторый хол, широкие переходы, просторные комнаты. Я уже не раз останавливалась в китайских отелях и "широта" просторов мне весьма импонирует - много воздуха! Номера большие, удобные широкие кровати, хорошее постельное белье и полотенца, в сан узле все есть и работает отлично. Халаты и тапочки имеются. Если чего-то в номере не достает, то необходимо на пальцах объясниться с горничной и она все быстро принесет. В номере имеется чайник, чайно-кофейно-сахарные принадлежности, 2 бутылки воды. Пополняется все ежедневно. Претензий к номеру вообще никаких нет. Звукоизоляция присутствует. Завтра был включен в стоимость номера: присутствует европейская кухня, но китайской больше. Все съедобно, не шикарно, но голодными точно не останетесь. Свободных столов всегда много. Любезные девушки или молодые люди в национальной одежде всегда готовы Вам помочь и ответить на любые вопросы (по английски прекрасно понимают). При заезде на ресепшен у вас попросят 2000 бат на депозит (выдадут чек) - лучше давать наличными, которые затем при выезде вам вернут. Т.к. в этом отеле мы останавливались в самом начале нашего путешествия по Тайланду (затем были Пхукет и Самуи), то 2000 бат наличными нас вполне устраивало. В отеле имеется приятный бассейн (на 11 или 12м этаже, не помню точно), где можно прекрасно отдохнуть после дня путешествий по городу! После обеда - тень, но т.к. на улице в марте 37С, то тень - прекрасное место, чтобы насладиться послеобеденным сном. Людей не много. Бассейн мелковат, но так чтобы освежиться - вполне мил. Вечером (где-то после 19:00) все улицы вблизи отеля превращаются в большой базар (даже пройти проблематично в некоторых местах), где можно за копейки прикупить себе летних вещей (особенно это удобно, если ваш отдых только начинается). Но никто не пристает и не навязывает свой товар. Товар же сам - дешевый, качество - так себе, но можно выбрать что-то на период пребывание в Тайланде и перед отъездом выбросить без сожаления. После нашего прилета в БКК мы поспали пару часиков и решили выйти в город часов так в полпервого ночи по местному и были очень удивлены, что торговля была еще в самом разгаре. Погуляли по городу где-то час (дошли до Байок Ская, зашли за продуктами в SevenEleven (на каждом шагу!) и в полвторого вернулись домой - город, во всяком случае в районе, где мы жили, абсолютно безопасный. Тук-тукеры и такси на каждом углу, что тоже удобно! В районе Пратунам рядом с отелем также расположены торговые центры. Приличный выбор брендовых вещей только в World Trade Center (через дорогу и через мост, от отеля идти минут 7 - это если мы говорим про ближайшие к отелю ТЦ!), все остальные ТЦ - тайский базар! На любителя, в общем. В отеле располагается туристическое бюро, где можно со скидкой купить билеты в Ocean World and Madame Tussot Museum, чем мы и воспользовались! Скидку дают хорошую, получает даже дешевле, чем покупать он-лайн. Говорят хорошо по-английски, по-русски - нет! Да, и в заключении. Сначала я забронировала отель Amari 5*, который расположен совсем рядом с Berkeley (просто через дорогу). Бронировала через Booking c ценой около 440 долларов за 3 ночи, но решила заглянуть и в Agoda (я не очень люблю этот сайт бронирования, больше предпочитаю Booking, но по совету бывалых для Азии Агода дает лучше предложения, чем Букинг). И Агода выдала мне отель The Berkeley, где в это время была 55% скидка при условии бесплатной отмены бронирования, и этот отель мне обошелся в 230 долларов за 3 ночи! Бронировала я все в мае 2014 года (сама же поездка состоялась в марте 2015 года), с тех пор гривна упала в три раза и отель Amari для меня стал просто золотой (около 14 000 грн., а ездили мы как раз в пик девальвации(((), а Berkeley приблизительно за неделю до заезда снял с меня где-то в районе 3500 грн., т.е. ту сумму в грн., по которой я бронировала почти год назад! И больше ни копейки не сняли!! Т.е. на момент заезда мне отель обошелся в приблизительно 125 долларов за 3 ночи с завтраком! Всем рекомендую этот отель для остановки в Бангкоке.

Читать полностью

16

alexander k

Дата отзыва: 26 декабря 2014

Если прилетели в аэропорт в час пик, то до отеля гораздо быстрее добраться на Экспрессе до станции Ratchaprarop (40 бат с человека, дети до 110 см – бесплатно). А там 2-3 минуты на тук-туке (еще 50-100 бат). Отель большой, состоит из двух зданий, между которыми имеется переход на уровне 11 этажа. Хороший вид открывается из бассейна, который также находится на 11м этаже, особенно в вечернее время. Сам бассейн для такого отеля не большой. Заселили быстро. Взяли депозит 1000 бат( лучше платить наличными, при выезде их также отдают наличными). Мы жили в Северной башне на 27 этаже. Номер Премьер. Площадь 35 метров. Вид из окон неплохой. Сам номер современный. Вайфай работал быстро. Кондиционер устроен разумно и не дует на кровати. В шкафу висят два халата. Завтраки разнообразны, несколько вариантов фруктов. Сам ресторан, где подают завтрак, находится в огромном зале с высоченными потолками. Так что завтракать там комфортно.

Читать полностью

8

V0vs

Дата отзыва: 14 октября 2013

Бронировали premier suit на 2 ночи. Заселение прошло довольно быстро. Взяли залог 2000 бат. Нам дали номер на 30-м этаже в основном здании (есть еще north tower который соединяется с основным зданием переходом на 11 этаже). Номер довольно просторный, угловой, с большими окнами от потолка до пола. Но входная дверь в номер расположена совсем рядом с дверьми в два других номера, при этом звукоизоляции просто нет. Слышно абсолютно все, что просходит в соседних номерах (даже звук смываемой воды в унитазе). Каждый день нас будили в 6 утра очень шумные соседи, которые шли завтракать. Сервис в отеле очень плохой. По приезду нам нужно было погладить рубашку и платье, но в номере не оказалось утюга. Позвонили на рецепшен, попросили принести утюг и гладильную доску. Обещали принести. Прошел час. Снова позвонили на рецепшен. Они говорят, что утюг занят. При этом нам не перезвонили, не извинились. В отеле 5* всегда должен быть утюг. Поскольку мы уже опаздывали вынуждены были одеть другие вещи. Утюг так никто и не принес, не извинился. Уборка в номере проводится не очень тщательно. У нас в номере забывали поменять полотенца и вынести мусор. Так как мы на следующий день уже уезжали уже просто не хотелось разбирбираться. Отель хоть и новый, но сантехника ужасная. Вода из унитаза не смывается. Приходится нажимать 3-4 раза. В душевой кабине вода льется в направлении, противоположном сливу. Завтраки на 3*. Нет сыра и из мяса только сосиски. Зато большой выбор китайской лапши и специальная стойка с индийской едой. Соки - подкрашенная вода. Ушли с завтрака голодными. Отель построен и управляется китайской компанией. Контингент проживающих - 80% китайцев, которые пукают и отрыгивают при всех в лифте. Выбирали этот отель так как была хорошая скидка. Думаю, что никакие скидки не могут компенсировать негативное впечатление. В Бангкоке уже 4-й раз, до этого останавливались в других отелях. В этот отель больше точно не поедем, не смотря ни на какие скидки.

Читать полностью

8

tutu76

Дата отзыва: 14 июля 2013

Были с семьей в этом отеле на 2 ночи в июле 2013. Начну с заселения... Отель - полупустой. У нас - маленький ребенок - замечу, что в других отелях заселяли сразу по приезду! Ну ладно, подождем до 14.00..... Отдали паспорта, с них сделали копии, вернули и попросили с милой улыбкой подождать пару минут так как наш номер убирают! Ждем....10,20,30,40 минут!!! Никакого внимания к нам, Ребенок начинает капризничать и орать на весь холл. Я стоически жду до 14.15 и иду к стойке! Девушка с милой улыбкой просит показать наш ваучер и паспорта! ЕПРСТ!!!!!!!! Про нас просто забыли! Увидев выражение моего лица девушка тут же выдала нам ключи и мы в сопровождении сотрудника отправились в наш номер. Добраться до него я вам скажу! С двумя пересадками на лифтах! ))))) Причем кататься на них вы можете оч долго - как только идет вызов вы едете на нем в противоположную от нужной вам сторону! Сели на 22 этаже и нужен 11? (на 11 переход в другую башню и дальше опять лифт до ресепшена) Едите себе спокойно 21,20,19 - и тут лифт взмывает до 35-го! Просто вызвали на этом этаже и вы можете потратить достаточно времени чтоб спустится!)))) Номер! Прождав более часа заселения - заходим! В целом первый взгляд - все неплохо! Но спускаем малыша на пол.......... Иголки!!!, остатки еды!!!, какие-то таблетки!!!... МАМА ДОРОГАЯ! Да тут сто лет не пылесосили ковер! Собираю все что вижу и иду на ресепшен! ЭТО ВАШЕ "УБИРАЮТ НОМЕР"??? Пообещали прийти разобраться -ждем до сих пор! При заселении в мини-баре не оказалось напитков - показали это парню который нам номер показывал, он по-улыбался и покивал головой что типа видит! Но при выписке с отеля - эти баночки нам аккуратненько в счет и включили! Я принципиально сказала - что платить не буду и пусть тащат сюда того парня-сотрудника! Они поняли что обман со мной не пройдет - и как всегда поулыбавшись выкинули счет!Спасибо им прям огромное! Постельное и полотенца -чистые. Раковина - не мылась сто лет!!! Вода с душевой льется на пол в туалет - осторожно не убейтесь! Расположение отеля радует - рядом Big C, Байок Скай, Сиам Парагон. Ну вообщем и все!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Наша семья путешествует последние 3 недели, и Бангкок — наш последний пункт назначения. Мы были поражены, насколько величественным и роскошным является это место. Комната просторная и чистая. Завтрак Феноменально и очень дёшево, наш официант, Айяе, очень внимательный. Она следит за тем, чтобы о нас позаботились. Если вы не можете определиться с выбором хорошего места для проживания, забронируйте это место. Вы и ваша компания будете очень счастливы.

Этот отель находится недалеко от нескольких крупных торговых центров и ночных рынков. В комнате было комфортно, с прекрасным видом на город. Моя единственная критика заключалась в отсутствии розеток (было всего 2, одна рядом с кроватью). Завтрак был очень разнообразным, с хорошим выбором европейских и азиатских блюд. Бассейн был хороший, но мог бы быть немного глубже. Очень дружелюбный и услужливый персонал.

В целом, наше пребывание в отеле Беркли было неоднозначным опытом. Несмотря на то, что было несколько сотрудников, которые оказывали прекрасные услуги, ряд вопросов существенно повлиял на наше общее впечатление. Размер номера был просторным, и горячий душ был превосходным. Однако нас удивило, что в раковине в ванной комнате не было горячей воды, что неожиданно для пятизвездочного отеля. Кровать была достаточно удобной, но не исключительной. К сожалению, в номере была очень плохая звукоизоляция. Мы отчетливо слышали, как гости проходили мимо нашей комнаты, разговоры в коридоре, и как хлопали дверьми всю ночь. В результате мы не смогли нормально отдохнуть во время нашего пребывания. Больше всего нас волновало то, что в двух отдельных случаях (22 июля и 27 июля 2026 года , оба около 11 : 30 вечера) , другие гости попытались войти в наш номер. В первый раз они несколько раз постучали и позвонили нам в дверь. На втором мы, услышав громкий шум на улице, открыли дверь и обнаружили гостей, пытающихся ее открыть. Это вызывает тревогу и является неприемлемым. Мы не понимаем, как такое могло произойти в гостинице такого уровня. Вид из номера был приятным, но не особенно запоминающимся. Персонал завтрака был в целом доброжелательным и полезным. Мы хотели бы поблагодарить Вас, Дороти, Эй, Ван, Японию, Бенни, и Мир за их отличную службу и позитивное отношение. Однако иногда общение затрудняется, поскольку несколько сотрудников плохо владеют английским языком, что затрудняет задачу задавать вопросы или запрашивать помощь в тех случаях, когда сотрудники, с которыми мы обычно общаемся, отсутствуют. Хотя тайская кухня не является нашим личным предпочтением, мы искренне наслаждались горячим соевым молоком с ячменем, красной фасолью, семенами чиа и другими начинками. Мы также заметили, что некоторым гостям разрешили войти в ресторан в спальных тапочках, пижаме и другой неподобающей одежде, что казалось не соответствующим стандартам, ожидаемым в пятизвездочном отеле. Прачечная была отличной. Наша одежда была возвращена красиво очищенной и подготовленной. Это было одним из самых ярких моментов нашего пребывания, и у нас нет ничего, кроме похвалы команде. Хозяйственное хозяйство является удовлетворительным, но может быть улучшено. Во время нашего пребывания журнальный столик и стол с розеткой питания постоянно оставались неочищенными, даже после обслуживания номеров. Ресторанный ужин Наше самое большое разочарование было нашим опытом ужина в ресторане рядом со входом в отель. К сожалению, услуга, предоставляемая нашей официанткой Мяу, оказалась намного ниже стандарта, который мы ожидали от пятизвездочного отеля. Мы полагаем, что ей было бы очень полезно пройти дополнительное обучение по приготовлению изысканных блюд. Вместо того чтобы направлять трапезу в нужном темпе, она взяла весь наш заказ — от начала до десерта — все сразу. После того, как мы закончили наш стартер, она сразу подала основное блюдо, не спросив, готовы ли мы. Гостям должна быть предоставлена возможность насладиться каждым блюдом в своем темпе, и стандартной практикой является спрашивать перед подачей следующего блюда. Самый обидный инцидент произошел, когда было подано только одно говяжье ребро, хотя мы заказали два. После того, как мы указали на ошибку, нам сказали, что второй прием пищи прибудет через три минуты. Вместо этого потребовалось примерно двадцать минут. К тому времени первая трапеза остыла, и моей невесте ничего не оставалось, как в ожидании поесть одной. Это полностью испортило то, что должно было стать особенным совместным ужином. Хотя ошибки могут случиться, отсутствие надлежащего времени, общения и координации сделало весь обеденный опыт чрезвычайно разочаровывающим. Не менее разочаровало наше общение с менеджером ресторана, Мятой. После возвращения в номер мы провели почти час, пытаясь связаться с ней по поводу инцидента. Когда мы наконец дозвонились, она заявила, что не слышит нас, потому что шумно, сказала, что не может говорить, и внезапно закончила звонок. Мы сочли такой ответ непрофессиональным и неуважительным, особенно со стороны человека, занимающего руководящую должность. Этот ужин должен был помочь компенсировать другие проблемы, которые мы испытывали во время нашего пребывания. Вместо этого он стал самой разочаровывающей частью нашего визита. Мы искренне надеемся, что Berkeley Hotel обеспечит дополнительное обслуживание клиентов и обучение гостеприимству как для Meow, так и для Manager Mint, так как их действия в ситуации упали намного ниже уровня обслуживания, ожидаемого от пятизвездочного заведения. Наконец, мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность помощнику Управляющего Рейнни. Она была доброй, терпеливой, внимательной и искренне прислушивалась к нашим проблемам/заботам. Мы искренне ценим ее профессионализм и искренние усилия по улучшению нашего опыта. Ее превосходный сервис был одним из немногих светлых пятен во время нашего пребывания.