Китай, Пекин

Grand Mercure Beijing Central 4*

Рейтинг отеля:

7

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

20

Sadia H

Дата отзыва: 21 сентября 2026

Фантастическое пребывание! Особая благодарность Джеку Ли Отлично отдохнул в Grand Mercure Central Beijing. Огромная благодарность Джеку Ли за первоклассное обслуживание — он сделал всё очень гладко, а вся команда отеля невероятно внимательно относилась к нашим потребностям на протяжении всего нашего пребывания. Расположение было идеальным — оно находится в прекрасном месте с легким доступом ко всем основным достопримечательностям и транспортным узлам вокруг Пекина. Комната убиралась каждое утро и полностью пополнялась запасами, что было здорово. Они идеально проработали детали — уютный халат, тапочки и мини-холодильник, набитый напитками и закусками. Обслуживание номеров было быстрым и точным, завтрак каждый день был превосходным, а наличие стойки Starbucks прямо в отеле стало фантастическим бонусом. Не мог быть счастливее тем, как хорошо о нас позаботились. Обязательно останемся здесь снова, в следующий раз, когда будем в городе!

Читать полностью

12

dred11

Дата отзыва: 18 сентября 2026

Идеально расположенный, в 200 м от станции метро и примерно в 20 минутах ходьбы от площади Тяньаньмэнь, на первый взгляд всё выглядит очень многообещающе. Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими незначительными проблемами, в основном связанными с едой и напитками. Рядом с ресепшеном есть только небольшой лобби-бар; в течение двух дней подряд не было пива на разлив, а в один из дней сломалась кофемашина. Завтрак в большом ресторане на втором этаже был превосходным (с очень умелой поварихой омлетов), но вечернее меню там было довольно ограниченным и не включало одну-две привлекательные "специальности", которые рекламировались в листовке в номере. Специализированный китайский ресторан на 3-м этаже подавал вкусную еду, но в нем не было персонала, говорящего по-английски, что было довольно неожиданно для международного отеля категории 4/5 звезд.

Читать полностью

4

Habiba W

Дата отзыва: 17 сентября 2026

Я в Китае уже 2 недели, и персонал здесь не самый лучший. Я бронировал через приложение All Accor, как обычно делаю во время поездок, и бронь, которую я сделал, была с оплатой по прибытии. Я отправил им электронное письмо после того, как подтвердил все в своей поездке, спрашивая, хотят ли они, чтобы я оплатил заранее, и они ответили, что это не нужно! Приехав в Китай, я забронировал поезд из Шанхая в Пекин, который прибывает поздно, поэтому за 3 дня до моего прибытия я также сообщил им, что мой поезд прибывает после 18:00, и что я опоздаю после обычного времени регистрации, и они сказали, что это совершенно нормально. Но в день моего прибытия они сказали, что мне нужно заплатить сейчас, иначе они отменят мой бронирование, потому что их отель "полностью забронирован", и они не хотят принимать поздний заезд, если не внесен депозит. Они также попросили меня отправить данные моей кредитной карты по электронной почте, а это не то, что я делаю или принимаю. После нескольких переговоров во время моей поездки на поезде в Пекин они передумали и сказали, что я могу приехать, и что платить депозит не обязательно. Они давили на меня без всякой причины, отмечая, что я проверил, и в отеле были свободные номера. Сегодня в мою последнюю ночь в Китае таксист пытался меня с мужем обмануть, поэтому мы попросили помощи у персонала, и угадайте что, они напали на нас, сказав, что мы должны заплатить водителю сейчас наличными, при том что мы вызвали такси через Didi и оплатили проезд через Alipay. Они даже позволили водителю следовать за нами в отель и не пустили нас в номер, потому что хотели, чтобы водитель получил свои деньги СЕЙЧАС. Честно говоря, здесь не чувствуешь себя в безопасности. Единственную звезду я поставил, потому что они предоставили нам с мужем улучшение номера для нашего медового месяца, которое они как бы испортили частично.

Читать полностью

4

fasberock

Дата отзыва: 12 ноября 2025

Очень разочарована в отеле. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Долго летели, очень устали и не спали. Приехали в 9 утра в отель, нам сказали подождать. Ок. На завтрак не пустили, «у вас с завтрашнего дня будет». Завтрак до 10:30, жаль, что не пустили, очень были голодные. Решили прилечь на ресепшене, так как хотелось спать, по итогу персонал (администрация) через сотрудницу написал мне, что спать нельзя. Чуть ли не разозлила я их, как так я сплю, если тут ТАКОЙ гость у них!!!! увидела, что они сидят в пяти метрах от меня, у них был какой-то партнер, притом наш, русский. Сразу понятно стало, что им богатый человек важнее всех остальных. Хотя что я, это типичный Китай… Номер нормальный, просторный, но шумоизоляции никакой, а для меня это было очень важно. Персонал громко разговаривает, когда убирается, хлопает дверью так, что подскакиваешь на месте. Спать тяжело. Расстроило, что я учу язык той страны, которая так негативно меня принимает здесь. А это только мой первый день пребывания здесь.

Читать полностью

8

Marja Palomablanca

Дата отзыва: 07 октября 2025

Я останавливался в этом отеле в связи с 4-дневной командировкой с 4 по 7 ноября , 2024 . Самое привлекательное в этом отеле - его расположение. Рядом есть достопримечательности. До метро и общественного транспорта удобно дойти пешком. Рядом находятся крупные торговые центры. Завтраки в отеле достойные, в основном в китайских традициях, но можно найти и европейские блюда. В любом случае не берите кофе на завтрак - это не кофе, а коричневая горькая жидкость! Состояние отеля оставляет желать лучшего. Он нуждается в ремонте и обновлении внутренних помещений. Номера сильно задымлены, несмотря на запрет на курение. Местные Гости спокойно курят, даже в общем коридоре, их ничего не беспокоит. Администратор не принимает никаких мер, чтобы остановить это. Самое неприятное случилось, когда я выходил из отеля. Когда я вышла из отеля, я оставила свои драгоценности в номере. Я звонил из такси по дороге в аэропорт, но дежурный сказал, что не понимает английского. Вернуться в отель не было возможности, поэтому я написал письмо на ресепшн с переводом на китайский язык. Потом я отправил еще несколько писем с разницей в неделю на корпоративный электронный адрес отеля "Гранд Меркьюри". К сожалению, я не получил никаких ответов. Украшения стоили недешево - обручальное кольцо и кольцо моей мамы. Давно не видел такого равнодушия со стороны персонала отеля, у меня большой опыт, я много путешествую по миру. Имейте в виду, что вряд ли отель встретит вас после того, как вы оплатите проживание.

Читать полностью

20

Ter F

Дата отзыва: 02 мая 2025

Коко за письменным столом для Han Tang Tours в лобби - это самый удивительный ресурс и лучший аспект пребывания в этом отеле для меня и моей семьи. Она внимательно выслушала наши потребности (путешествуя w 2 пожилых людей с доступностью и вопросами энергии/здоровья) и дала отличные рекомендации для осмотра достопримечательностей, обеда и транспорта до и из всех мест и трансфера из аэропорта. Она в последнюю минуту внесла изменения в маршрут, основываясь на их энергии воска и слабеющей энергии и даже погоде. Ее дружелюбная индивидуальность и теплота заслужили нашу благодарность, и она превратила короткую поездку в очень оптимизированное время, проведенное в Пекине для поездки моего отца (довольно капризного неагенера) в список желаний на день рождения. Она помогала с такими подробностями, как вызов, и оплата, когда все мои приложения были заблокированы. Убедитесь, что вы скачиваете все приложения ДО прибытия в Китай (Amap, AliPay, Didi, WeChat) . Отель является вашим типичным Меркурием в Китае, как и ожидалось. Расположение очень удобно для прогулки ко многим достопримечательностям. Метро и торговый центр "The New" находятся в 10 минутах ходьбы на север. Новый небольшой, но имеет очень интересный выбор магазинов и вариантов питания. Персонал отеля был великолепен на всех уровнях, доброжелателен и внимателен. Завтрак "шведский стол" в порядке, но держитесь подальше от обоих ресторанов отеля в противном случае. Попросите у Коко лучшие варианты обеда! Большое спасибо Коко!

Читать полностью

16

Worldtraveller1784

Дата отзыва: 12 апреля 2025

У отеля хорошее расположение. Расположен возле 2 станций метро, которые подключены к линиям 1 , 2 и 4 . Номер достаточно большой, и завтрак предлагает более чем достаточный выбор. К сожалению, коридоры к комнатам воняют дымом, с тех пор, как это, вероятно, еще было разрешено. Но, войдя в комнату, снова воняло свежестью. Жаль только за завтраком, что они ничего не дополняют для поздних птиц. Таким образом, вы увидите пустые чаши, а затем вы должны попросить продукт, который является проблемой из-за языкового барьера. И, к сожалению, это касается практически всего персонала. Например, я попросил солнечную сторону яйца на станции, потому что это есть в меню. Сотрудник не понял. Поэтому я указал на меню. Вдруг меня отправили к другой сотруднице, а она просто уставилась на меня. Потом я просто завтракал без желаемого яйца. Было бы неплохо, если бы персонал прошел (дополнительное) обучение английскому языку. Это может придать дополнительный оттенок сервису. Но в любом случае, это был хороший отдых.

Читать полностью

16

Gamebrulee

Дата отзыва: 29 декабря 2024

Мое пребывание здесь было в целом в порядке, но определенно есть возможность для улучшения. Персонал стойки регистрации был великолепен и говорил по-английски очень хорошо, что не всегда распространено в Китае, так что это был большой плюс. Я попросила раннюю проверку - в и посчастливилось получить его, что было супер полезно, поскольку мне нужен был дополнительный отдых. Кровать была удобной, с чистыми простынями и хорошим матрасом. Они также предоставили много бутилированной воды во время моего пребывания, что я оценил. Расположение действительно удобное тоже — рядом с торговыми центрами и достопримечательностями. Я даже поздно прошел проверку - вышел до двух часов дня, что значительно облегчило мою поездку. При этом уборка не помешает. Когда я только пришел в свой номер, на сиденье туалета остались капли мочи от предыдущего гостя — не совсем то, что вы хотите увидеть, когда приедете. Во время моего пребывания в ванной комнате также не была проведена надлежащая уборка. На туалете и стеклянных поверхностях были пятна, что разочаровывало. Если бы они улучшили уборку, это место могло бы быть намного лучше.

Читать полностью

20

ABDUL B

Дата отзыва: 11 ноября 2024

Хороший бизнес-отель. Пешком до станции метро. Дружелюбный персонал. Для прибытия в аэропорт Пекина рано утром, вы, скорее всего, прибудете в отель около 10 утра. Убедитесь, что бронируйте ваше пребывание в тот же день прибытия и время прибытия около 10 утра. После долгой поездки меньше всего хочется ждать до нормального заезда в три часа дня. Мы получили наш номер примерно через 20 минут после прибытия отеля в 10 утра! Завтрак в отеле имеет хорошее распространение. Заполните животик перед экскурсией. Первые путешественники в Пекин, все-таки загляните в туристический бюро, Коко Сюй - это человек, с которым можно поговорить. Говорит по-английски и очень помогает. Личный гид, которого она рекомендовала, Дженни Лян - жемчужина. Поэтому Коко действительно рекомендует подходящего человека для вашего личного или небольшого группового тура. Всегда устраивайте экскурсии, так как Пекин слишком велик, чтобы исследовать его без гида. После этого тура поезжай и освои пекинское метро. На экране английская кнопка! Для тех, кто понятия не имеет о устном и письменном китайском, как я и моя жена. Не забудьте загрузить на телефон следующие приложения: 1 . Alipay, 2 . WeChat 3. Nord vpn or equal, 4 . Microsoft или Google Translate 5 . Международный роуминг, если у мобильного провайдера вашей страны есть такая функция. 6 . Didi (это как Uber или Grab, для поездок на такси) Мультиштекеры, (точка подключения питания вашей страны может отличаться) . Возьми китайскую наличку. Хотя большинство магазинов являются безналичными операциями, вы не можете ошибиться с наличием CNY 500 до CNY 1000 , зависит от того, как долго ваше пребывание. Не стесняйтесь обратиться за помощью к Коко. Диетические потребности, куда обращаться и т.д. Наконец, всегда имейте с собой паспорт. Возможно, в некоторых туристических местах потребуется предъявить паспорт. Китай, Пекин в безопасности. Так что не беспокойся о краже паспорта.

Читать полностью

20

Ashutosh

Дата отзыва: 08 мая 2024

Нам дали большую комнату с гостиной, коридором, ванной и большой основной кроватью. Это было похоже на мини-люкс. Возможно, это было 45 квадратных метров. Это была угловая комната, поэтому с трех сторон открывался прекрасный вид. Мебель была отличной и удобной. Кровать была большой и просторной. Достаточно места и полностью оборудованные комнаты. Расположение рядом со станцией Сидань на линиях 1 и 4. Также рядом находится еще одна станция на другой линии. Этот отель находится всего в 2 км от площади Тяньаньмэнь и всех VIP-районов Пекина. Внизу есть магазин, так что вы всегда можете зайти перекусить или выпить пива. Есть 2 магазина. Один закрывается в 19:00. Другой — 24х7. Белла и другие сотрудники стойки регистрации были очень любезны. В вестибюле есть Starbucks, а также Haagen Daz. Завтрак был превосходным, с огромным выбором всего. Еда хорошего качества, мы приготовим и практически все, что вы можете попросить. Даже время было хорошее. С 6 . с 30 утра до 10. 30 утра. В целом, это отличный отель в прекрасном месте с 4 торговыми центрами в 500 метрах.

Читать полностью

16

Pratik Kumar

Дата отзыва: 27 января 2020

Расположение отеля очень хорошее. Торговые центры, рестораны, станция метро, туристические достопримечательности находятся очень близко. Отель новый и современный. Когда я зарегистрировался в бассейне, ресторан V 9 был закрыт, и продолжался ремонт, о котором не было сообщено на его веб-сайте, когда я бронировал (я забронировал, по крайней мере, 20 дней назад). Я знал все это после регистрации. Регистрация была длительной. Вы должны взять свой багаж в комнату. В той части отеля, где мне предоставили номер, было очень шумно. Сообщив об этом на стойке регистрации, они щедро переехали в более тихую часть отеля и в номер, который был очень щедрым. В гостиничном телевидении есть зарубежные каналы, такие как HBO, NGC, MTV и другие, что хорошо. Завтрак был в порядке, и было не так много вариантов. Может быть потому, что их главный ресторан был закрыт. У них должен быть преданный швейцар. Отель хороший, но может быть улучшен.

Читать полностью

16

Isaac B

Дата отзыва: 17 ноября 2019

Плюсы: Сам отель расположен рядом с несколькими закусочными, а также с несколькими местными достопримечательностями (Запретный город и Башня барабана). Это также в 10 минутах ходьбы или около того до ближайшего входа в метро, что я очень рекомендую. Тихо и Чисто. Я думал, что уборка сделала фантастическую работу по пополнению запасов того, что мы использовали своевременно. Например, они предоставляют две бесплатные бутылочки воды, и каждый день они удваивают количество, которое они предоставляют бесплатно. У нас была хорошая комната с двуспальной кроватью, которая была очень удобной. Мы останавливались на неделю, и поэтому стирка была неизбежна, я сделал большую часть своего гардероба примерно за 400 юаней / 56 долларов. Оставил это в сумке на моей кровати, когда мы вышли из нашей комнаты в 7:30, и это вернулось к 12:00. Обслуживание в номерах Пицца была неплохой. Там есть банкомат 0. В 1 миле от вас, рядом со школой и библиотекой, внутри банка слева вы не сможете пропустить его. Cons Тренажерный зал, расположенный на 3-м этаже, - это не 24 часа. Я знаю, что для некоторых это не так уж и сложно, но когда вы боретесь со сменой часовых поясов, было бы хорошо утомиться. Также однажды они не смогли включить свет, прежде чем вы спросите, да, я действительно проверил выключатели LOL. Выбор воды из охладителя был горячим или теплым. Обслуживание в номерах не приближается к 24 часам, планируйте свое питание соответствующим образом, иначе вы будете искать еду поздно ночью (хотя это того стоит) Я никогда не видел, чтобы открылась сауна или игровая комната. Наш блок отопления и кондиционирования не работал. Он запускался и бегал всякий раз, когда это чувствовалось. Интернет приличный, не ожидайте потоковой передачи чего-либо, кроме музыки, но вы сможете просматривать веб-страницы с помощью bing. ком не гугл. Кроме того, сигнал WiFi не был достаточно сильным, чтобы использовать VPN. У вас есть 3 англоязычных канала на выбор, BBC World, RT News и HBO. Хотелось бы, чтобы на стойке регистрации было немного больше людей, которые свободно говорили по-английски. Может быть трудно узнать или понять сообщение, которое они пытаются передать, не играя в шарады. Если вы хотите быть абсолютно избалованным, это не для вас, но если вы ищете отель в надежном месте, где вы чувствуете себя в безопасности и рядом со всем, что я останусь здесь! PS - Принесите маску или купите одну как можно скорее после приземления. Мне 6 '2 210, и я считаю себя в форме / состоянии выше среднего. Менее чем через 48 часов я периодически плюнул слизью, пока мы шли. Мы шли в среднем 20 миль в день по разным местам и по всем достопримечательностям. Я думал, что мои легкие могут принять это, не так, как я, это не весело включать душ в горячем состоянии и сидеть в течение 20 минут каждое утро, чтобы очистить ваши пазухи! ! По отношению к моим собратьям-чернокожим я испытал расизм в их учреждении. , , Я знаю, странно, но я хотел бы, чтобы больше людей дало вам знать и избавило вас от потенциальной головной боли / опасности!

Читать полностью

12

Newsatten

Дата отзыва: 04 октября 2019

Этот отель был очень разочаровывающим. Я всегда буду стараться быть уверенным в вещах, так что вот плюсы, это в нескольких минутах ходьбы от Запретного города и площади Тяньаньмэнь, вот и все, на мой взгляд! Мы забронировали номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью. Мы зарегистрировались и обнаружили, что предоставленная комната - это то, что мы назвали бы стандартной комнатой с двуспальной кроватью на седьмом этаже. Мы вернулись на ресепшн, и нам предоставили еще одну комнату на 10 этаже, утверждая, что это было улучшением, я впоследствии отправил по электронной почте менеджеру отеля, и он подтвердил, что мы получили повышение, так что имейте в виду, что этот отель описывает как двуспальные кровати - двуспальная кровать для большинства людей. Услуги в отеле довольно откровенно печальны. В лобби есть барная зона, которая не открыта и не используется вообще. По прибытии нам предложили бесплатный чай или кофе на втором этаже в буфете, мы приняли это, и мы закончили тем, что сидели в пустом ресторане буфета в стол с кофе, произведенным машиной, вряд ли теплый и гостеприимный в первый день обстановку и опыт. Отсутствие лобби очень, очень разочаровывает. Кроме того, в первую ночь мы хотели поесть в ресторане "шведский стол", но по прибытии ваши сотрудники в ресторане "шведский стол" сообщили, что почти вся еда пропала из-за того, что она была очень занята (правда!?), И предложили нам использовать китайский Ресторан на третьем этаже, так как другого выбора не было (кроме обслуживания номеров, на которое я зайду), еда и обслуживание были в порядке, не больше и не меньше, но ресторан был значительно дороже, чем шведский стол, и, откровенно говоря, не то, что мы действительно хотели в нашу первую ночь, путешествуя весь день. Во второй вечер, проведя весь день в турах, мы воспользовались рестораном со шведским столом, он был практически пустым, было ясно, почему выбор блюд был в лучшем случае средним, многие из блюд были холодными, единственная спасительная грация была дружелюбной и эффективный персонал. На третью ночь мы снова вернулись после дня туров и решили, что наши услуги предыдущих номеров были доставлены в номер, еда прибыла быстро, но было холодно, очень, очень разочаровывающе. Я слышу, как люди спрашивают, почему вы так часто пользовались отелем? Причина была проста: вся территория вокруг площади Тяньаньмэнь была закрыта каждый вечер во время нашего пребывания в связи с ночными тренировочными мероприятиями, которые проводились перед парадами 70-летия, запланированными на улице 1 октября, это означало, что машины или такси не смогут подъехать или и станции метро тоже были закрыты, поэтому мы были в значительной степени ограничены отелем в ночное время. Из-за некоторого внутреннего обновления Wi-Fi был недоступен из-за некоторого внутреннего обновления. Конечно, отель мог бы поэтапно провести это обновление и ограничить влияние «большого взрыва» на своих клиентов? Любой отель, достойный внимания, знает, как важен WiFi для международных путешественников? ! Accor - это, по-видимому, международная гостиничная сеть, но персонал, за исключением нескольких человек, все боролся с английским языком и пытался понять и общаться со мной, я был поражен тем, насколько сложным он был для персонала. Просто недостаточно хорошо, чтобы международная сеть отелей не позволяла своим международным клиентам понять себя. Я должен сказать, что менеджер отеля действительно ответил на мое письмо и уточнил несколько моментов, но в целом мы были очень разочарованы этим отелем, мы не останавливались здесь и снова и определенно не рекомендовали бы его!

Читать полностью

12

Peter T

Дата отзыва: 16 мая 2019

Мы забронировали представительский этаж с 1 спальней с кроватью размера «king-size» на 4 ночи, при регистрации нам не было сказано ни слова о приеме, только что сдали паспорта и получили ключ от нашего номера, никакого приветствия, в частности, что мы являемся участниками программы Gold Accor плюс, никаких обычных подтверждений. Прибыл в нашу комнату, чтобы найти, что нам дали спальню с кроватью размера "queen-size", которая была не тем, что мы забронировали и заплатили. Пытался говорить на ресепшене, но они не могли понимать английский (с акцентом австралийца). В конце концов я сдался и решил по электронной почте им, а также Accor. В течение нескольких часов (через несколько дней из-за проблем с доступом в Интернет) нам предложили номер, который мы забронировали, а также бесплатное повышение категории номера. Еще одна проблема заключалась в огромном отсутствии какой-либо информации о том, как подключиться к Интернету. За 2 дня нашего пребывания джентльмен в представительском лаундже смог подключить наш iPad. Это пребывание началось чрезвычайно разочаровывающим, но закончилось на высоком уровне. , ,

Читать полностью

16

Tim Y

Дата отзыва: 10 февраля 2019

В наши дни Grand Mercure является одним из брендов среднего класса, предлагаемых Accor. Этот отель, безусловно, относится к бизнес-классу и имеет очень удобное расположение. Номер довольно просторный, было чисто и уютно. Обслуживающий персонал сделал отличную работу во время нашего пребывания. Зал для завтрака довольно большой; мы без труда нашли столик. Буфет восточный и западный; Я никогда не оставлял голодным. Здесь есть станция для приготовления яиц, которая предлагает широкий выбор стилей, а также то, что вы обычно ожидаете от завтрака в отеле. Персонал немного увлечен уборкой столов, и если вы оба встанете, чтобы что-то получить, вы можете найти свой стол очищенным по возвращении. Это просто означает, что вы должны получить еще одну чашку кофе. , , Это примерно в десяти минутах ходьбы от торгового района Xidan. На каждой стороне улицы есть торговые центры, и у каждого есть фуд-корты. Мы нашли приемлемое разнообразие кухни, как восточной, так и западной, во время нашего четырехдневного пребывания В отеле также есть шведский стол вечером, но мы не пробовали. Отель очень удобно расположен между двумя станциями метро, до которых менее десяти минут ходьбы. Станция Xidan имеет линию № 4 с севера на юг, а также линию № 1 с востока на запад. Вы можете получить транспортную смарт-карту на вокзале Airport Express в аэропорту и при необходимости внести наличные. Другая станция метро, Xuanwumen, к югу от отеля, имеет круговую линию № 2, а также обслуживается линией № 4. На востоке находится площадь Тяньаньмэнь. Мы гуляли там, на самом деле. Я думаю, что это было около 20 минут неспешной прогулки. Если посетят какие-то большие выстрелы или светила, площадь может быть закрыта, но через несколько минут к востоку будет Запретный город, который будет открыт. Другая особенность отеля доступна для Accor Silver и выше членов. После полудня с 16:00 до 18:00 на верхнем этаже подают полдник с закусками и вином. Есть дежурный, чтобы помочь и пополнить предметы. У нас не было проблем с Wi-Fi, поэтому это было очень приятное пребывание. Рядом с отелем есть магазин, который работает до 19:00. В то время как закуски более китайские, в них есть вода в бутылках и молоко по разумным ценам. Когда мы собирались сесть на поезд до Шанхая, мы обнаружили, что некоторые исследования показали, что есть вход на станцию Xuanwumen, на которой эскалаторы спускаются до платформы № 2, по которой вам нужно добраться до южного Пекина. Железнодорожная станция. Этот вход находится на другой стороне улицы от отеля, и на другой стороне улицы Xuanwumen. Мы собирались взять такси до вокзала, но персонал на стойке регистрации посоветовал нам, что получить такси может быть сложно. Нам просто нужно было перемещаться по нашим колесным чемоданам с ручными сумками, прикрепленными к ручкам чемодана. Это не было проблемой, так как светофор на перекрестке был щедрым во времени. Если вы хотите увидеть достопримечательности вокруг Тяньаньмэнь, Запретный город или другие близлежащие достопримечательности, то это будет хороший отель в штаб-квартире. С Транспортной картой можно легко добраться до других достопримечательностей.

Читать полностью

16

mininani

Дата отзыва: 28 июля 2018

Хороший вариант, чтобы посетить Пекин, хорошо расположен, совсем рядом (5 минут пешком) 2 станции метро (Xidan и Xuanwumen в очередях 1 - 2 - 4) и очень удобно добираться до аэропорта (автобусная линия 2 останавливается почти перед отелем - остановка Xidan). Такси до железнодорожного вокзала Пекина стоит 30 RMS (если вам нужен интернет, пожалуйста, свяжитесь с регистрацией, звонком желания с приложение такси со счетчиком для вас).Номера просторные, но мебель немного старая и не содержится в порядке. У вас будут бесплатный Wi-Fi, бесплатный чай / кофе в номере, покрытом бассейне. Завтрак хороший, с достаточным разнообразием для вестернов (также много азиатской еды).Персонал на стойке регистрации по говорит на достаточном английском языке, чтобы иметь легкую чек - в / проверить, и онипримите - не бронируйте депозит (хорошее отношение, так как ездить на депозита по прибытии заставляет меня чувствовать, будто я был вором, и я не так!! ).Единственный минус, то, что я попросил высокого номера и давали мне номер на 5 этаже (на самом деле 1 уличный этаж с номерами) с ужасным видом на террасу, и иногда, люди персонала, идущего по эта терраса (без интимность! ).

Читать полностью

16

Alan G

Дата отзыва: 27 июля 2018

У нас была короткая остановка в Grand Mercure Beijing Central недавно, посещая несколько достопримечательности в пределах Пекина. Прекрасный номер, однако, расположение не совсем недалеко от площади Тяньаньмынь и Запретного города. Я был бы большим количеством размещена поверхности, чтобы поймать Такси к этим достопримечательностей. Расположение также вдалеке от зоны ресторана, однако, если вы отдохните во фасад Отеля, и хотя соседство с главной дорогой в передней части, поверните направо и идет к света. Один раз в тихие голове света и прогулка через главную дорогу / шоссе и продолжайте идти прямо вниз переулок вы сталкиваетесь с 2 ресторанами, которые более чем любезные, но сотрудники немного говорят по-английски, как ожидалось в другой стране. Еда была отличной и недорогой. Я бы остановился в этом отеле снова. Персонал был внимательным, но опять же есть языковой барьер. Нам повезло в 1 день, когда один из сотрудников изучал в Австралии и были в состоянии помочь с платежным спором между нами с Такси и турфирмой.

Читать полностью

12

Maria P

Дата отзыва: 04 августа 2017

Наше пребывание было средним в этом отеле. В то время как он расположен в отличном месте, я отказался рекомендовать этот отель. Отель очень чистый, номера просторные, а ванные комнаты современные. Это удобно, но не роскошь. Менеджер - единственный плюс этого отеля. Он говорит на английском языке и добрым, к гостям. У нас не было такого же впечатления с другими людьми, работающими в отеле. Большинство не говорили по-английски, поэтому было уже трудно общаться, но они не были точно готовы попытаться общаться с вами, если вы не говорили на их языке. Это сделало наше пребывание было неприятно приветствия и заурядный отдыха. Вы увидите немного западных туристов в этом отеле. Мы в основном видели местных жителей из других районов Китая и местных жителей в деловых поездках.Приветствие в отеле был, вероятно, не нормой, но это было ужасно. Человек, помогали нам заселиться, не могу понять это с моим нет - американский паспорт, мне не нужна Visa, чтобы остановиться в страну. В результате ко всему ресепшен работает над этим случай - ездить на моего паспорта от меня, не сообщение мне, что происходит, прямо говоря друг с другом на языке, на котором я не говорю, и отказываются позвонить менеджеру, несмотря на то, что они сказали, что мы уже видели. В течение 45 минут мне не разрешили в отеле. Они не понимали, что, если бы у меня не было надлежащих визы, мне не разрешили бы остановиться в страну во-первых. Это не гостеприимный, который хочет любой гость. После того, как менеджер решил проблему, другие люди на стойке регистрации были едва ли извинялись. Их антипатия обратил внимание прежде всего, и они были, как это во время всего нашего пребывания. Если вы ищете место, где вы чувствуете, что персонал высматривает вас, я не советую останавливаться здесь. Однако, если вы ищете хорошо - цена, отель хороший район, чтобы остановиться, это может быть хорошим вариантом для вас.

Читать полностью

12

Shuang S

Дата отзыва: 29 июня 2017

Сначала мы забронировали полулюкс, когда мы остановились на одну ночь в Пекине, он был идеальным. из-за отличного расположения (отель находится прямо между двумя станциями метро, что означает, вы можете буквально поехать куда угодно на метро, движение Пекина может быть и часто является настоящим кошмаром), мы решили вернуться снова. но на этот раз мы жили в Стандартном номере, только душ протекал, вода пошла повсюду, мне пришлось использовать полотенца, чтобы вода не входящую в спальню! единственным телеканалом по-английски был CNN, и он не работал! завтрак был интересным, это зависит от того, если вы - китаец, хорошо, но если вы - Eurpean, выбор был ограничен, у них есть выпечка, хлеб, свежеприготовленные омлеты, овсяные хлопья. если вы спросили меня, если их завтрак был 4-звездочный уровнем отеля, я скажу просто нет. три дня подряд, тарелки, которые я принял на свой завтрак, были влажными, не должным образом высушенный. Кто-то в этом отеле - осмотр стандартный завтрак? однажды утром, на пути из зала для завтрака, я видел американскую семью, просто входящую, дети были рады, что видеокамеру, я чувствовал себя так виноватым перед ними, потому что в 9 утра, все, что оставили, немногочисленный жалеем - выглядит сыр и ужасно провели хлеб! персонал приятный, на стойке регистрации очень старался помочь, но когда вы путешествуете, последнее, что вы хотите, это ужасный отель, персонал, стремящихся помочь, но не могу поделать с этим много!

Читать полностью

16

Peter C

Дата отзыва: 13 июня 2017

Мы останавливались дважды в нашей поездке в Китай в прошлом месяце (четыре ночи всего). Мы забронировали обоих Полулюкс, который был превосходным качеством и предложил действительно хорошее место / комфорт и т.д... и главный Двухместный номер спекуляции (у которого, оказалось, была маленькая двуспальная кровать!). Это - чтобы смотреть здесь - поскольку и Главные Двухместные номера Повышенной комфортности большего размера в размере, чем Номера повышенной комфортности - но причудливо - кровать намного меньшая. Другой хороший совет должен удостовериться, что вы присоединились к Отелям Accor «Le Club», поэтому, вы начинаете получать их пункты / преимущества над прибытием. Ее легкое и мобильное, базирующееся так никакая потребность волноваться о дополнительных картах и т.д., чтобы перевезти. Наконец - когда все остальное терпит неудачу в этом отеле... свяжитесь с г-ном Оуэном впереди Дома... он и его команда устранили проблемы с нашим первым номером в течение минут и удостоверились, что остальная часть нашего пребывания была первоклассной! Наконец - если вы хотите отличное центральное расположение, очень короткую прогулку с двух станций метро (выбор трех линий), отличный шопинг и все же мирный... преследуйте лучшие цены здесь

Читать полностью

8

judegoldy

Дата отзыва: 18 апреля 2017

Мы забронировали два из самых высоких стандартных номеров в этом отеле (Executive Suite и полулюкс), потому что наша группа была 4 взрослых и 2 маленькими детьми - мы были очень разочарованы тем более, что каждая вдвое дороже стоимости номера стандартного номера. В комнате должны были быть гостиная и столовая (нет обеденный стол, если вы не считаете маленький кофейный столик в гостиной не было стульев, как "обеденный стол). Были некоторые мертвое непригодное место рядом с ванной комнатой, то спальни с одной очень твердая подушка. Это не было ни по сравнения с жилой фото на сайте. Вестибюль отеля был довольно хорошим, но номера нуждаются в ремонте. Окно на обочине не закрывался должным образом, и когда я позвонил вниз, они пришли и "закрыли" окно, но это не запечатало - я мог чувствовать набросок, и я все равно мог слышать весь шум дороги. Я подумал, что это была языковая проблема, так что я приехал и поговорил с персоналом на стойке регистрации, который говорил (относительно) лучших англичан. Не ищите не было сказано, и я ждал на стойке регистрации, чтобы посмотреть, могут ли они разобраться для меня. После 15 минут, я спросил то, что происходит, и мне сказали просто закрыть окно! Я не дождалась и провел дорогу шумную ночь. Снаружи окно в ванной, однако, было дважды застеклено! Ванная была тесной, не было ни номер, чтобы на самом деле сидеть на туалете с двумя дверными стопорами, чтобы погасить свои пальцы на ногах, дверь в ванную не закрывалась и открытый на туалет, так что не было туалетной уединения, туалетная крышка цистерны постоянно отрываться, демонтируя Функция потока, так что это не смывал, телефон в ванной были болтающиеся шнуры и не работал, дверцы шкафа спальни были повреждены и очень устаревшие. Список можно продолжить. Мы также попросили дополнительную кровать, поскольку у нас был ребенок в каждом номере, но они хотели взимать с 70$USD за каждую кровать (который будет больше, чем стоимость стандартного номера). Совсем не впечатлен, так что даже посещать, что и мой сын спал на диване вместо этого. Завтрак был очень средним, иссяк еда на шведском столе, теплая вода для чая и кофе. Я не остановился бы здесь снова, это не конец около стандарта Grand Mercure, или даже стандартного Mercure. Обслуживание было не дружелюбный (наш Шанхайский отель был напротив во всех отношениях). Мы подумали, что расположение было хорошим, хотя и недалеко от площади Тяньаньмэнь, удобно и близко к метро.

Читать полностью

8

Pam S

Дата отзыва: 06 декабря 2016

С момента регистрации до времени нашего отъезда, игра отеля нужно было получить каждый доллар, они могли. Простая печать от запроса USB, который должен был стоить США за меньше чем 3$, оказалось, составляла 20$ для 5 листков бумаги, потому что сотрудник сказал мне, что код не работал на принтер в бизнес-центре и должен был использовать его компьютер на ресепшен. Обеденный шведский стол, который был почти пуст и подавали цыпленка, которая была сырой. Когда я сказал менеджеру, он сказал мне, что, возможно, потому что шведский стол угодил китайский, и мы не привыкли к еде! Я спросил, согласились ли китайский с сырым мясо и платить полную цену за шведский стол, который был очень пустым. Я попросил позвать управляющего отеля после того, как он стал злым. Они закончили тем, что взяли для салатов, который все еще был дорогим. Номера были исключительно жарко, и когда я попросил помощи на стойке регистрации, они поднялись приподнять жару! В конце концов, я открыл свое окно, чтобы охладить номер. .. не идеальное решение в день, где экстрим консультативный воздух был на самом деле. Я никогда не остановлюсь в этом отеле снова.

Читать полностью

16

PVK2016

Дата отзыва: 26 ноября 2016

Grand Mercure Beijing Central удобно расположен в центре Пекина. Отель добраться на метро Пекина (станции - в нескольких минутах ходьбы от отеля),Этот отель, близко ко многим хорошим торговым центрам.Отель выглядит, построенным много лет назад, но номера и декор, была слишком оборудованный. Уборка номера также хорошая.На завтрак в отеле есть хороший выбор Международных и китайских блюд. Даже в вегетарианцев много возможностей для завтрака. Тем не менее, Ужин со шведским столом - другая история. Очень мало возможностей для Вегетарианцев. Персонал отеля вежливый и готов помочь.Отель должен улучшить их системы бронирования. Мы забронировали номер, выплатив 100% аванс неделю до выписки. Во время выписки - в, Служащий подтвердил то же самое. Однако во время выписки - персонал фронтенда начал утверждать, что оплата была не об этом, и мы должны заплатить. Эпизод заняло 20 минут, чтобы решить. Поэтому, если вы заплатили заранее через посредников получите письменное подтверждение во время выписки - в...

Читать полностью

12

brucerm2016

Дата отзыва: 06 ноября 2016

Хотя отель был в прекрасном месте, время моих путешествий в этой поездке, в которую я ездил (Beijing Сиань, Чэнду и Шанхай), это был, вероятно, самый плохой отель из отелей Accor. Хотя моя регистрация была нормальной, я нашел персонал при выезде груб. Я бы сказал, даже, что персонал при выезде показал то, что было очень похоже на быть "расовой дискриминацией". Хотя я приехал в регистрации перед другими клиентами, я был обойден за внимание персонала. таким образом, что другие клиенты подавали задолго до меня. Когда я приехал в ресепшен, леди, обслуживающая меня просто, шум утих, и я должен был подключить другую линию, чтобы заплатить мой счет отеля. Другая проблема, которую я пробовал, так это то, что банные полотенца не меняли в первый день, несмотря на то, что я дал каждый знак, им нужно бы поменять. В целом, во время моего пребывания в течение 20 дней в Китае я нашел отелей Accor исключительно хороши, не моего пребывания в Пекине. На самом деле, мое пребывание в отеле "Sofitel" в Шанхае было, вероятно, лучший отель, в отеле, в котором я когда-либо бывал. Я, однако, нашел, что главный официант в отеле Grand Mercure Beijing Central, чтобы быть превосходным, он подошел из своего возможности помочь нам.

Читать полностью

12

Fay H

Дата отзыва: 01 ноября 2016

Останавливались здесь с 15 / 10 / 2016 г. - 20 / 10 / 2016 г. по прибытии нам сказали, что нам повысили категорию номера до сьюта, мы уже знали об этом, потому что МЫ хотели, и заплатили нашему для турагентства за улучшенный номер и отель пытался пребывание, что они сделали это. Номер был просторным, чистым, телефон не работал, хотя позвонить на стойку регистрации. Найдены лепестки роз и воздушные шары вулкана и видели, куда раздавались из под кроватью, еще было довольно много, уборка не нашла их.Движение внизу на завтрак было другим опыт, горячая еда была в целом просто теплой и холодной, горячая вода для чая в 2 раза, не был вскипячен и посуда была отвратительная, в основном чайных и кофейных чашек стал чипсы вокруг губы их. Персонал на стойке регистрации должен был быть на 100% говорил по-английски, чтобы не правдой лишь 1 мог говорить на английском языке, кроме одного молодого человека все они были грубы, и когда мы выезжали, и могу по наш счет, это было похоже на тащить зубов, чтобы получить ответ. Расположение было неплохое, так как мы узнали нас, никаких брошюры и т.д. в отеле. Магазины в нескольких минутах ходьбы. Движение в Пекине невероятное, потребовалось 2 часа личным машине от аэропорта до нашего отеля.

Читать полностью

4

Russell T

Дата отзыва: 24 октября 2016

Я в настоящее время останавливаюсь в отеле - 19026 октябрей 2016. Отель очень старый и разваливается. Не получаете Grand сети Mercure - ниже Novotel в лучшем случае. Отель пахнет дымом. Фитнес-центр сильно чувствуешь себя плохо - у всех трех беговых дорожек есть падает пути, которые очень опасные. Приличного размера запахи у бассейна. Размеры номера нормальные, но ванные комнаты нуждаются в срочной реконструкции - верхняя часть неработающим душем, плохой туалет смывания. Общее ощущение распада. Лучшая особенность отеля - расположение - зажатый между двумя станциями метро, Линия 1 и 2 (с 4 прохождениями), совсем рядом с площадью Тяньаньмэнь. Тем не менее, отель должен быть поражен.Еще одна забавная особенность - есть портье, но когда такси подъезжает с багажом, он просто пялились на нас, в то время как вы разгружаете свой багаж и буксируете его в отель. Он даже позволил мне пройти в дверь без какой-либо помощи. Просто плохо.

Читать полностью

16

B B

Дата отзыва: 24 октября 2016

Grand Mercure Beijing Central - очень хороший отель. Снаружи выглядит немного тусклым, а вывеска плохая, и трудно найти, даже для моего гида Beijinger, который высадил меня. Но внутри прекрасный. В целом, обслуживающий персонал был очень приятным и дружелюбным, комнаты были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Завтрак был хорошим. Бар, бассейн и джакузи были отличными. Расположение отличное - близко ко всем главным достопримечательностям и магазинам Xidan с отличным ресторанным двориком. Через дорогу трансфер до аэропорта - 24 юаня - пробеги каждые 30 минут, чистый и эффективный. Просто позвольте дополнительному того, чтобы добраться до аэропорта, поскольку движение ужасное!Улучшения - Больше англоговорящих гостей на ресепшене и в лучшем состоянии выезда, который не позволяет другим невнимательным клиентам гулять вдоль в передней части, потому что они говорят на языке!

Читать полностью

12

tigger2594

Дата отзыва: 16 октября 2016

Это 4-звездочный отель. И они действительно стараются, но разочарованы несколькими несмотря, и для меня это проблема управления.Место, должно быть, было хорошим раньше, и я подозреваю, что это был другой отель фирменный знака, прежде чем быть пониженным.Номер был просторным, и вода в душе была горячей. В октябре кондиционер был. Это работа только вентилятор через кондиционер. Мебель, кроме кровати видавшая виды.Тем не менее, кровать удобная, и мы спали хорошо.Общение с персоналом тяжело. Единственный человек, регистрирующий нас, говорил на английском языке. Я понимаю, что мы будем в Китае, однако, некоторые форма минут необходима.Я бы остановился в Novotel вместо Grand Mercure в будущем, которое разочаровал меня, так как я действительно хотел бы полюбить этот отель, я сделал, однако, я не чувствовал, что он соответствует стандартам. Это может быть и лучше с лучшей общением.

Читать полностью

12

Nansbubs

Дата отзыва: 19 сентября 2016

Я забронировал здесь 5 дней, и нам очень понравилось расположение - очень близко к 2 станциям метро, торговых центров Xidan, Запретному городу и площади Тяньаньмэнь и т.д. Однако, этот отель очень потрепанный, немного грязный, и у персонала нет хорошего претензий английского языка. По прибытии в номере не было сейфа, ни меню обслуживания номеров. Ничего в мини-баре и без подробном перечне, после долгих переговоров, которое они были предоставлены - но это первый отель, я останавливался, в котором не заперли сейф в шкафу. На следующий день мы поняли, что телефоны в номере не работали, и когда я подошел к персоналу, они сказали, что зайти в его, когда мы уходили, никакого упоминания по возвращении, обнаружив, что они все еще не работали. Когда мы спросили его об этом на следующее утро, мне сказали, что они уже заказали другой номер для нас. Там было меньше вида, поэтому мы просто справились с этим на время нашего пребывания. Дверь в ванную не закрывалась, ни дверь душа, ведущий к воде по всему полу после каждого принятия душа. В целом, отель не был особенно чистым со слоем пыли по украшениям, но цена, которую мы заплатили за номер, была очень разумной.

Читать полностью

16

Adam V

Дата отзыва: 12 сентября 2016

Номер люкс с Двуспальной кроватью, забронированного в accor.com - улучшеный номер с одной спальней, баллы Accor зачислены за 72 часаЯ выбрал этот отель делал отзывы, цена и расположение. Близко к станции метро (200 м) в Xidan для Линии 1, который соединил меня прямо и дешево включать расположения работы и турист.Это международный стильный отель, в котором есть 90% его клиентуры как китайский. Том, что сотрудников хорошие, но не великолепные. Однако, улыбчивый и терпение имеют большое значениеПрибывшее 1.30 ночи и ресепшн были быстрыми и эффективными. Я не знал, что мне повысили категорию номера, пока я не вступил в свой номер. Приятный сюрприз. Отделка и обстановка номера довольно старые и без излишеств и, возможно, испускают конец чувства 90-х. Ванная комната, кажется, самый современный аспект. Номера были чистыми и тихими, и хотя на 9-м fllor, окнами на улицу, шум был низким. Кровать была превосходной, и было приятно иметь гостиная, где можно отдохнуть после работы. В телевизоре был слабый сигнал антенны так шоу, которые я смотрел (или попробовал), есть голоса с другой станции. Я не должен был там смотреть телевизор, поэтому я его выключил.Самая большая проблем для меня по делам - это то, что это было почти на невозможном, чтобы получить утюг и гладильную доску. После позднего прибытия я готовящийся к встрече 10 утра, и когда я попросил утюг и гладильную доску для своих маек, мне сказали, что они не будут доступны до позже в тот же день. Совет - купить еще много: -), это было еще раз в день 2 и только после того, как повторенные настоятельные просьбы сделали они понимают, один и приносят в мой номер (спасибо)Завтрак был включен в стоимость, был адекватным. Приличный бекон и выбор блюд и для западных и местных блюд. Ресторан для завтрака, который отлично справлялся как конец дискотеки 90-х. Музыка сделала утреннюю веселье.Есть небольшой местный китайский магазин (думаю, как 7/11) рядом с отелем для любых основных закусок, пива и безалкогольных напитков.Китайский ресторан Kitchen был очень хорошим, но я уверен, что есть 100 's лучше или как он по городу. Хороший выбор местных, Северных и стоимости Сычуани по разумной цене. Я рад, что дружелюбный, улыбчивый и любознательным персоналом.Не пользовался другие удобства, и был очень доволен своим выбором. Атмосфера и мебели нуждаются в некоторой модернизации, но в целом, это делает свою работу, которую нужно сделать.

Читать полностью

4

Alex3004

Дата отзыва: 10 сентября 2016

Останавливались только на одну ночь (самолеты, чтобы остановиться на двоих). Но в конце концов переселились в другой отель.Плюсы:- расположение отличное (в нескольких минутах ходьбы от станции Юга Пекина, близко к Тяньаньмэнь и других туристических мест);- хороший и услужливый персонал (регистрация и т.д.).Минусы:очень старый, с большим количеством покрытие..... Первый номер мне дали номер для курящих, пахло как в аэропорту.... Ужасный запах когда-либо для человека для некурящих... Мы попросили поменять номер, скорее всего остановимся номера был изменен быстро.- плохая старая обстановка, окна грязные, сломанные занавески (невозможно было закрыть), плохие туалетные принадлежности (этот вид ужасных полотенец, которые вы не хотите трогать себя и не нужно u сухим...).- странно, но все продукты и полотенца были похожи на одного человека, даже если всегда это для 2 (я имею в виду, что был один, но это первый раз, что я видел, как номер для 2);- завтрак был просто тем же самым ужасным, что номер... Очень жирная отвратительная жареная еда (вы можете чувствовать, что масло не меняли в течение многих дней...), попросил сделать омлет - он был полностью сыро внутри.... Очень холодно, и все люди жаловались... Как отель хотят, чтобы гости уехали очень быстро, и не едят много....Хорошо.... Честно говоря, я никогда не порекомендую... В аналогичной районе вы найдете намного лучше и новые отели с такими же ценами..... Даже если не известные сети, но что-нибудь лучше, чем это....Если хотите находиться - к закрытию на ремонт.

Читать полностью

8

Ilaria M

Дата отзыва: 05 сентября 2016

Это относительно дешевый вариант для европейских отелей, но стандарты здесь были далеко от того, что я ожидал от международной сети отелей. В большей части персонала нет уровне английского, достаточным, чтобы общаться (даже для китайских стандартам), и обслуживание клиентов в плохое.Номер был потрепанным, полотенца, старые и неудобные.Я ходил в ресторан, где можно быстро перекусить, и после того, как он взял то, что казалось хаотичное много времени, чтобы заказать десерт, я сдался и пошел вниз в фойе (район с несколькими столиками в главной фойе), где десерт наконец нашел свой путь ко мне. Я заказал бокал вина и буфетчица, очевидно, никогда не открывала screwcap бутылку раньше, когда она взломала в нем, у кого пивной бутылки, пока она не оторвала его.Когда я выезжал, персонал был раздражен и недружелюбный, и даже не поприветствовал меня, когда я уезжал, но выходил прямо в их мобильные телефоны, прежде чем я даже пришлось купить свои сумки - не то, чтобы жаловаться на сам по себе, просто пример обучения обслуживанию клиентов, в котором явно нуждается персонал.

Читать полностью

16

CanadianFamily444

Дата отзыва: 06 августа 2016

Во-первых, моя единственная серьезная критика отеля: регистрация медленная и тяжелая, почти некомпетентна. Выезд был не намного лучше. Кроме того, в то время как я не уверен, что проблема полицию отелем, а не обслуживанием бронирования Accor, я внес предоплату за своего номера (чтобы получить лучшую цену, включая завтрак). Однако, когда я прибыл в отель, меня попросили заплатить! Мой чек явно указал, что мне не придется платить. Менеджера позвонили и, после того, как звонок в офис бронирования Accor вопрос, кажется, был решен. Однако, не было никакого извинения за беспорядок, и при этом персонал явно не говорил, что починили вопрос. (У меня была еще одна регистрация проблем с другим отелем Accor в Ухани в более ранней поездки, так что интересно, должен ли Accor взяться за ум. ) В любом случае, отель должен улучшить свой регистрации. Я заметил, что другие гости также ездили на целую вечность, чтобы зарегистрироваться.Но в остальном, я очень люблю этот отель и, вероятно, остановлюсь еще раз. Комната ничего особенного, но чистый и хорошо оборудованный. Мой номер в задней части отеля, был тихим и имел отличный кондиционер. Wi-Fi работал очень хорошо. Было несколько английских каналов по телевизору, включая CNN, National Geographic и HBO. Также была пара спортивные каналов. Один французский канал.Мне понравилось расположение. В 5 минутах ходьбы от 2 разных станций метро, благодаря прямой доступ к 3 разных линий. С отличной транзитной системе Пекина есть один легко добраться до любого места в городе. Отель находится в 5 минутах ходьбы от главной торговой зоне с несколькими торговыми центрами, со всем, что можно пожелать. Много хороших вариантов ресторанов в этом районе, и внутри и снаружи торговых центров.Я использовал бассейн дважды для моего упражнений. Я нашел его раздражало, что самолеты не работали в джакузи, как я переносил от проблемы с ногами, которая, возможно, помогли самолеты. Номер сауны и бачок был холодным, хотя я не уверен, что они, возможно, не были включены. В мужском номере изменения была пустая джакузи. Я не пользовался тренажерным залом, но удобства выглядели хорошо.Я наслаждался завтраком в этом отеле. Там было много вариантов, и западных и китайских блюд, включая омлет и хорошую выпечку. Кофеварка эспрессо сделала приличные капучино.Напитки, понравился, в холле, наблюдая как другие гости приходят и уходят.Этот отель, кажется, он популярен среди европейских гостей, но с видом на стойке регистрации проблем, об отеле выше, хорошо для большинства гостей.Я нашел (заранее оплаченный) стоимость довольно разумным для высококачественного номера в большом городе.

Читать полностью

4

chrispar3

Дата отзыва: 29 июня 2016

После отдыха в довольно большом количестве отелей Accor должно быть, был самым худшим из всех!!!!!Все началось с хорошо с Шоном (дежурный менеджер), помогая с транспортировкой в отель (он старался изо всех сил помочь нам), поэтому было очень хорошим первый опыт, пока мы не приехали. Языковой барьер ужасно - я понимаю, что будет некоторые проблемы с английским, но это было преуменьшением! Отель старый, но уборка бы не помешала! Предыдущие гости курили в наших номерах, и когда мы пожаловались, нас переселили на следующее утро в уровень 10 - номера были не лучше, просто выше. Ковры были грязными и с комками под ковром - мы также нашли бутылку ребенка в нашем номере, предположительно, после того, как он был спрятан для нас! Меня попросили покинуть холл в гостиной, так как я не пили напитки из бара! За день до отъезда мы спросили про обслуживание трансфера до аэропорта (что рекламируется на их сайте), и мне сказали, что они могут позволить себе только нам такси, и мы могли поднять наш багаж в квартале вниз по улице к автобусу аэропорта, что нет. Никогда не остановлюсь здесь снова и рекомендую этот отель!

Читать полностью

12

leeoscar68

Дата отзыва: 28 июня 2016

Останавливались в Grand Mercure Beijing Central на несколько дней. Самое лучшее в этом отеле: расположение. Можно дойти пешком до Сианя и станций метро Xuanwumen, который дает вам на 3 двум линиям метро, очень удобен, чтобы превзойти движение Пекина. Торговый район Сианя в 500 метрах... хороший выбор международных фирменных розеток и местного рынка как киоски на зданиях и достойный выбор ресторанов.Ключ от турист должен, посетить как Тяньаньмэнь, Запретный город и Qianmen в одной остановке от отеля, или 15-30 минут дерзайте хороший день. Так как центра Пекина по сути расположен как сетка, двигение пешком тихо легко.Сам отель немного устаревший, но должен сказать, что обслуживание хорошее..., так что, в то время как старый, ничего на самом деле не разваливается. Обслуживание также быстрое на стойке регистрации, а также горничной... хороший уровень говорят по-английски.Единственная проблема у меня был - завтрак. Я не включал завтрак в бронирование, но я хотел попробовать однажды утром. Я был рад, что завтрак не был включен в стоимость. Ресторан устал, глядя, еда однообразная..., я получил "плюс", которое я получаю от сетей как Holiday Inn. Еда, в то время как съедобная и гигиенично, выглядела так, как будто их оставили там слишком долго..., очищенные столовые приборы и посуда оставили на столе, в поле зрения... напоминает мне о местной столовой, а не в ресторане отеля. Приличные местные выбор еды доступные через дорогу и, вероятно, больше с хорошим соотношением цены и качества.не исследовали отель достаточно, чтобы порекомендовать номер, но я крыло, где я останавливался изученным прямо офисы Банка Китая... не великолепно.

Читать полностью

12

LindaSouthAfrica

Дата отзыва: 26 мая 2016

Первое впечатление от отеля, когда мы прибыли на ресепшен, нас очень разочаровал. Ковры на стойке регистрации и "гостиной" были старыми и грязными.Персонал на стойке регистрации не был дружелюбным, за исключением Криса, так как она была единственной, который был дружелюбным и услужливым.Номер был чистым и удобным.Выбор на завтрак был нормальный - странно, несмотря на то, что бекон приготовлен и затем подают холодной.Мы решили пойти в основной ресторан на ужин. Мы были единственной парой в ресторане. Еда была в порядке.Отличное обслуживание!! Мне дали девочкой в Бюро путешествий. Она очень старалась изо всех сил, чтобы сообщить нам о том, что можно сделать, без необходимости заказывать дорогие экскурсии.Огромное преимущество!! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Тяньаньмынь и Запретного города. Также есть станция метро в 5 минутах ходьбы.Обязательно нужно сходить на улицы Wangfujing ночью! Много киосков с едой и отличной атмосферой!Очень интересный, или лучше сказать, странные вещи поесть - Глубоко пожаренная саранча и скорпионы и т.д. - сделали фотографии, но не были достаточно храбрыми, чтобы попробовать!Я должен добавить, что на следующий день после того, как мы приехали, ковры были заменены на стойке регистрации, "гостиная" и в нем на нашем этаже, поэтому молодцы, на которых говорится!

Читать полностью

12

Lewis A

Дата отзыва: 25 апреля 2016

Отель расположен в районе Xidan Пекина, который очень современный и есть несколько хороших торговые центры, чтобы посетить. Это также в 5 минутах ходьбы от станции метро.Я должен сказать, что в поисках отели, чтобы забронировать, это был, безусловно, самым дешевым из знаменитых отелей в Пекине, так что, если вы ищете много, то этот отель для вас.Отелю срочно нуждается в ремонте. Это очень старое и по сравнению с другим большим mercures (так как в центре Шанхая), это очень старый.Регистрация очень медленная и утомительные. У них нет всего, что они нуждаются в ресепшен, поэтому они ходят до принтерам в другую сторону номера, и это очень так хаотично. Уровень английского языка тоже ограниченный.Завтрак в порядке, но одобряет китайских путешественников в противоположность западным путешественникам. Однако выбор более, чем достаточный.Сами номера старые и нуждаются в ремонте.

Читать полностью

16

Ricosim

Дата отзыва: 19 апреля 2016

4 Поездка в Пекине, первый раз останавливались в этом отеле.Регистрация прошла гладко и быстро, меня поселили в клубный этаж, как член Le Club.Номер был довольно чистым и просторным, с маленьким мини-баром.Видел обслуживающий персонал на пути и вернулись в комнату, чтобы выразить свою одежду для нажима, обслуживание было эффективным, как все было, мимо обратно мне вечером.Мы позавтракали в течение 2 дней, в клубе, в котором есть приличный выбор блюд из яиц, дежуривший персонал был очень вежливым и внимательным.В целом, расположение было хорошим, расположен близко к Станции Xuanwumen Линии метро 2 и недалеко от Торгового района Xidan. Я взял такси до Тяньаньмэнь в субботу утром, чтобы смотреть Церемонию того флагом и забрать прогулку.Встретили менеджер отеля утром, когда я был в туристической стойки сделать бронь (выдающийся обслуживание г-жой Глорией) и снова ночью, когда я вернулся, попросив о том, как и мое пребывание и дать рекомендации Пекина, и что неподалеку, я должен сказать, что редко вижу отель GMs, сотрудничающий так с их гостем в разное время дня.Наконец, я бы, должен сказать, что обслуживающий персонал отеля был очень профессиональным, как на второй день моего пребывания, я забыл хватать свой сейф, где у меня было несколько тысяч из китайского юаня и паспорта внутри, все было внутри неповрежденный, когда я вернулся.

Читать полностью

20

Theo C

Дата отзыва: 18 декабря 2015

Отель Grand Mercure Beijing Central - 4-звездочный отель, расположенный около 2 км от площади Тяньаньмэнь, хорошей прогулки в солнечный день. Если вы приезжаете в международный аэропорт Beijing Capital в час-пик, вместо того, чтобы сидеть в такси в час пик Пекина на пару часов, там все просто, чтобы сесть на экспрессе в аэропорт за китайский юань/25 на человека. Сядьте на автобус в аэропорт до конца линии на Станции Donzhimen. Пара с Линией метро Пекина № 2 в направлении Qianmen (площадь Тяньаньмэнь) за примерно китайский юань/4 на человека. Трансфер до Линии № 1 и выход на Станции Xidan, к выходу Е, B или H. Прогуляйтесь до по взаимному проходу, и отель будет с правой стороны от вас.В этой конкретной поездки я приехал в лобби отеля около 7 вечера вечером. Вестибюль был очень чистым, и я заметил людей, сидящих в лобби-баре. Отель богат цветной мебелью и декором и хорошо обставленный. Я заметил, что у них был приоритетного регистрации для членов Le Club Gold & Platinum, который был беспилотным, однако в очереди не было никаких других гостей, поэтому я пошел к обычной регистрации очередь. Агенты у стойки регистрации, казалось, не знали много о моем бронировании в течение нескольких минут, но они смогли найти бронирования и номера более высокой категории, который я получил раньше в некоторых электронных почту между собой и сотрудником бронирования.При входе в мой номер я обнаружил, что номер был чистый и ухоженный. Ковры были чистыми, шторы и шторы были чистыми, и у меня был отличный вид на город. Этот номер состоял из Гостиной с соседней зоной регистрации, Спальней, небольшой коридор с большим шкафом и вся ванная комната с отдельной ванной и душем.Гостиная была оборудована диваном, две вещи отлично стулья, три стол, телевизор с плоским экраном, стол, настольная лампа, полностью наполненный мини-бар и оживленное растение. Гостиная была хорошо освещена из больших угловых окон и торшеров. Ресепшен был хорошо освещен настольной лампой, отель прислал чашу свежих фруктов и выпечки для моего потребления.Спальня была оборудована телевизором с плоским экраном, комодом, ткань на стул, две тумбочки, даже вешалку предмета одежды и Большую двуспальную кровать. Кровать была очень удобная, постельное белье было чистым, одеяло было чисто, а подушки были чистыми и твердые. Шкаф был заполнен халаты, тапочки, рожками обуви, обычными вешалками, утюга и гладильной доски.Вся ванная была оборудована полной ванной, отдельный душ, умывальник и унитаз. Ванная была очень чистой, включая этаж, ванна и туалет. Это было хорошо снабжено толстые полотенца, шампунь, кондиционер, лосьоном, зубной пастой и зубной щетки и украшения для волос.Была проблема с входной дверью в номер, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации. Дверь была неспособна быть закрытую из-за к сбою механизма ловушке и дверному джему. Администратор за стойкой сразу ответил и для специализируется по техническому обслуживанию. Специалист по техническому обслуживанию удалось сделать ремонт в течение ночи, и на следующий день решил проблему.Одна вещь вспомнить. Обслуживающий персонал очень прилежный, и если вы не включать, "не беспокоить ” уведомления, вы будете то очень рано утром. Обслуживающий персонал очень прилежный, и все номера хорошо уборка и содержатся.Как платиновым членом, мне предоставляют бесплатный Wi-Fi, но это Китай. Поэтому, если у вас есть устройство на базе Android, я предлагаю вам загрузили VPN и пользовались любой другой браузер кроме Хрома. Так как за пределами аэропорта, Google, и большинство социальных сетей не разрешено, и это включает GMAIL, YouTube, Instagram, Твиттер, Facebook и любую другую платформы Google (включая Google курорта Плайя Store). Просто убедитесь, что ваши стоимость Wi-Fi учтены в ваши цены за номер. В любом случае, не ожидайте очень быстрые скорости. Просто чувствуешь себя повезло Page, что вы хотите, населяет.Холл представительского класса, он был хорошо расположен, со столами и стульями для гостей, чтобы посидеть и расслабиться дни еду и / или что-нибудь выпить бесплатную воду, лимонад, пиво, вино и сок. Был отдельный туалет (мужчина и женщина, расположенный в нескольких минутах ходьбы от фойе. Еда и напитки были очень вкусными и вкусный. Персонал они были одеты в темная одежду, которая была аккуратно поглажена, и они были очень вежливы и любезны. Happy Hour (время) был тихим опыт с хорошей едой и напиткамиЯ никогда не посещал Стойку консьержа, поэтому я мог предложить любую информацию о ее обслуживания. Я завтракал в отеле "V9" Ресторан, и полностью наслаждался своим пребыванием и своей едой. Ресторан на втором этаже "V9" - хорошее освещение ресторан с ассортиментом блюд Шведского стола. Еда была хорошей, и персонал был очень приятным.В целом, я был ОЧЕНЬ доволен Grand Mercure Beijing Central, и я определенно рекомендую этот отель другим. Для 4-звездочного Отеля цена приемлемая, и вы, конечно, получаете то, за что платите. Есть жилые помещения вокруг холла, которые не требуют доступа этаже VIP. После целого дня осмотра достопримечательностей, как всегда, начинают свою обувь, разжигают свой планшет, включают в себя свои беруши, и посмотрите ваш любимый фильм или слушайте ваши любимые песни, так как вы наблюдаете, что гости приходят и уходят.

Читать полностью

16

garbo_esque100

Дата отзыва: 11 ноября 2015

Это хороший отель, хорошо обставленными номерами хорошего размера. Все необходимое для приготовления чая и кофе были хорошими и их пополняют ежедневно, и цены мини-бара были доступны. Ванная комната была чистой, и душ был отличный. Хороший выбор туалетных принадлежностей был включен, даже зубная щетка и паста. Было много розетки.Персонал был немного бесполезным. Мои сообщения не выслали мне, даже когда я позвонил вниз заметно, чтобы узнать, что разочаровало. Это проблема для бизнес-отеля. Wi-Fi работал хорошо, насколько Интернет в Китае идет!Рестораны были великолепные, хотя, очень с завышенными ценами и еда у меня были в китайском ресторане был ужасный, не участок на том, что вы можете получить за копейки цены в другом месте.Он очень хорошо расположен, в 10 минутах ходьбы от больших торговых центров Xidan, за углом от метро и приятной 20 минутной прогулки от площади Тяньаньмэнь.

Читать полностью

12

mara n

Дата отзыва: 28 сентября 2015

Пребывание в отеле было сносно только из-за Ralph. Номера просторные, хотя мы были переведены (к счастью, руководящим сотрудникам), наш номер был грязным. Номера были достаточно удобными, хотя они не пользовались в некоторое время, пыль, ванная была грязной, бар холодильники охлаждались наши напитки и опускали неприятный запах. Сообщили об этом, ничего не было сделано.В отеле есть два ресторана, западная и традиционная Азиатский районы кухня, где можно поесть. Никто не был на наш вкус. Вся еда, заказанная в западном ресторане, была распродана, гамбургер и суп, поэтому мы выбрали жарко и спагетти. Напитки были горячими.Мы были разочарованы шведский стол с морепродуктами, не существующими морепродуктами, к сожалению, я не сделал фотографии, чтобы продемонстрировать отсутствие морепродуктов.К счастью, мы были на уровне руководящие сотрудники с 17:00 ежедневно есть happy hour, поэтому мы смогли получить напитки (безалкогольные напитки и алкоголь) "все включено" и некоторые канапе, который был приятной деталью. Есть шведский стол здесь, а не уровень два, если вы находитесь в номерах на главном сотрудниках, ресторан более чистый меньше блюд, но более приятная атмосфера для семьи. Меньше бардак. Спасибо за наши ночные напитки.Официантка здесь самая предупредительны ко всем вашим нуждам.Отель близко к нескольким торговым центрам и Walmart!Не дойти пешком до запретного города и обозначен знаками в других отзывах.Сумасшедшая оживленный район. В целом, не отель, который я бы вернулся к, разочарованы и не было дешево для нас остаться там.

Читать полностью

16

Cam Hadlow

Дата отзыва: 10 июня 2015

Недавно провел 4 ночи в этом отеле, я был приятно удивлен качеством, и моя жена и я наслаждались нашим пребыванием в целом. Номер был приличного размера, был чистым, удобным и с видом на главную улицу перед отелем. Ремонт, изложенные отзывах ранее, должно быть, закончили, поскольку мы не заметили дополнительного шума, и на самом деле спали очень хорошо в этом отеле. Единственной проблемой во время нашего пребывания в отеле, была забита душ, который затапливал ванную. Как только мы привезли на это внимание отеля, проблема была решена в течение нескольких минут, который был впечатляющим.Расположение в порядке, будучи между станциями метро Xuanwumen и Xidan, которые позволяют легкий доступ другим частям города. Вы можете использовать метро, чтобы добраться до площади Тяньаньмэнь и Forbidden City, или вы можете просто идти в течение приблизительно 30 минут. Есть очень мало в способе магазинов и вариантов питания близко к отелю, и 15 минут ходьбы мимо Xidan принесут вам в любую область со многими ресторанами и торговыми центрами, хотя остерегаются, кажется, что очень немного людей понимают даже бейсик инглиш.У нас был шведский стол на завтрак в отеле каждый день в ресторане V9, который был широкий выбор китайских и Западных блюд. Моя жена была свежеприготовленную лапшу несколько раз и сказала, что они были превосходны, и китайский блинчики были очень вкусными. Обычно, когда отель пытается сделать большой спектр блюд для завтрака «шведский стол» не все хорошо работает или останавливается жарко, но в целом, мы были рады начать наши дни здесь, и всегда одно место найти достаточно еды, которая была свежая и вкусная.Однажды вечером мы ужинали в китайском ресторане Kitchen, это, очевидно, отелями высококачественная закусочная – персонал был внимательным (но, опять же, английский был фактором – это недопустимо в International, что даже простые запросы не поняты) и еда была очень хорошей, хотя очень дорого за то, что это было.Хорошая находка, это бассейн на цокольном этаже, и они делали Джакузи – мы провели время здесь несколько раз и в бассейне и Джакузи был отличный способ расслабиться после большой прогулок по достопримечательностям.Если я когда-нибудь вернусь в Пекин, мне понравилось в этом отеле снова – в целом, мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и в таком обширном городе, как Пекин, расположение было очень хорошо для наших нужд.

Читать полностью

20

Katerina T

Дата отзыва: 07 мая 2015

Пишу из отеля. Заехали 2 мая 2015 г. Отель соответствует описанию и звездности. Относительно не далеко от основных достопримечательностей. В первые дни даже не пользовались метро - ходили пешком. До площади Тьяньамень около 2 км. Неожиданно даже, но в отеле отличные завтраки, действительно отличные! Это просто "спасательный круг" для тех кто не большой поклонник китайской кухни, что бы питаться все время где-то вне отеля. Несколько видов яиц, колбасы, сыра, йогуртов, сосисок... Есть и лапша и свежие оладьи тут же готовят при вас. Фрукты на выбор. Выпечка, круассаны. В общем европейский уровень, что собственно подтверждает что отель относится если не ошибаюсь к французской сети. Уборка каждый день. Даже тапочки меняют ежедневно. Туалетные принадлежности все есть. В общем я бы однозначно порекомендовала данный отель. На ресепшн говорят по английски. Мы оплачивали отель заранее, по приезду попросили депозит 1000 юаней за минибар. Про депозит знали заранее поэтому без проблем. Станция метро в 5 мин от отеля (4 линия). Поездка до улицы Ваньфудзинь с двоих - 6 юаней. Такси из аэропорта - 118 юаней по счетчику.

Читать полностью

8

KL895

Дата отзыва: 06 мая 2015

Я уверен, что этот отель, должно быть, был роскошным и непревзойденным, когда он открывался, но, кажется, что те времена давно раньше. Хотя дизайн номеров прекрасный, я не могу не сказать, что это место пострадало от крупного капли магазинчики с плохо обслуживается продуктом и слабым обслуживанием в результате.Отель расположен примерно в 30 минутах пешком к западу от площади Тяньаньмэнь. С районом во мощности главного офиса разных китайских банков много интересных мест (включая выбор еды) вокруг. Двух станций метро в нескольких минутах ходьбы, и дает доступ к остальной части города.По прибытию мы жили в номере, который плохом состоянии и не как следует убирали. Персиковая дыра от (надеюсь), предыдущего гостя была на ковре рядом с прикроватном тумбочкой, как и несколько кусочков пластика и другого щебня, в основном по мебели. Окно было окружен с cellotape, унитаз (хотя на вид чисто) и сиденье для унитаза было желтым, запятнанные и сломаны и дверь шкафа не закрывались. Дверь номера в отеле может быть только закрыта с плотным толчком, поскольку она не была неровной с его дверной проникают. Особенно выбор отеля держать сиденье для унитаза, как этот в номере был отличным: на несколько долларов, возможно, это было убрать и сделал большой улучшением внешнего вида из окна ванной. Но, очевидно, даже такое относительно небольшое количество считается слишком много любит на соответствует ухода отеля.Мы прибыли поздно, после долгого перелета мы легли спать, учитывая, что пол был пропылесошен должным образом во время уборки следующего дня, и все в порядке. К сожалению, на следующий день явно не пылесосение было сделано. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, короткое сопровождаемое извинения, и нас уверили, что это будет сделано. Прибытие в номер вечером, нет такой чтобы было сделано, номер не был пропылесошен, и теперь, когда мы начали уделение внимания ему, в конце концов узнал, что это не по нашему пятидневному пребыванию. То, как этот просто комментарий был прошел оказался лучшим примером бедного менеджмента и отсутствие причала умения в этом отеле:- Хотя Не беспокоить карту, находился возле нашего номера, уборка, пробитая, чтобы приехать и убирать номер довольно рано утром. Открыв дверь и есть знак, всегда за его пределами, женщина повернула выключатель рядом с дверью в нашем номере, который освещал красная «Не беспокоить» освещение снаружи номера. Хорошо, если это способ отметить такую просьбу, но если вы обеспечиваете обычные знаки посидеть за пределами номера, по крайней мере, убедитесь, что вы приказываете своему персоналу уважать тех.- После первых двух дней мы горько пожалели, на который какое-то строительство или ремонт ходили в отеле. Мы обнаружили это, будучи разбуженным в 8 утра звуков грохот по молоткам, на вид прямо над нашей комнаты. За следующие дни мы столкнулись продолжающиеся и очень интенсивные звуки в любом случае, между 8 утра до 7 вечера с строителями, очевидно, и играет обеденный отдых с 12 до часу дня! Ночью не было ни того, что происходит, но казалось, что время от времени, по крайней мере, персонал тащили вокруг, вызывая шум.В то время как я ценю и понимаю, что строительство или ремонт, должно быть сделано, время от времени (и особенно видеть такое состояние номера, мы останавливались) я думаю, что видно полное неуважение к вашим гостям, чтобы не сообщить им о тяжелом шума, может быть тревожащем их во время своих путешествий. По электронной почте, когда я был в связи с отелем за несколько дней до моего пребывания, при регистрации или даже была табличка или письме в лобби, коридоре и номере: все было сообщить и извиниться - на словах или в письменном виде. Ни одна из этих мест не была использована: это видно достаточно о том, о каком многих отель заботиться о гостях. Когда я упомянул на стойке регистрации, что сочту справедливым проинформировать заранее о шуме, все, что они должны были, было коротким «Ах, хорошо». Никаких извинений, ни теплоту - ничего.- Во время выселения я заметил возможность зарядить мою кредитную карту в Евро, а не китайских юаня и определенно попросил администратор не сделал так, как тот, что обычно оказалось дороже. Администратор подтвердил, что оплата будет решались в китайском юане, а не в Евро. Это не было, однако, не удивительно только посмотреть оплату в Евро, без никаких следов какого-либо преобразования от количества в Юане на моем заявлении...Кроме этого, кондиционер, казалось, недоставало охлаждающейся мощности за последние две ночи. Если это имеет отношение к работы, я не уверен, но это было на несколько теплых дней, даже несмотря на то, что температура в комнате была прекрасной днем и первые ночи.Завтрак «шведский стол» - предложения очень большой выбор и китайской и Западной кухни. В то время как выбор большой, качество так себе. Это прежде всего имело место с различными хлеб и выпечка: они не были особенно новыми, особенно на выходных. Это может быть лучше к половине выбора, предложенный и убедиться, что качество предложений немного выше. Я не ожидала всего 10 разных видов выпечки за (приблизительно) 70 евро в ночь. Но если вы решите предложить им, затем, по крайней мере, убедитесь, что они новые. Кроме того, в ресторане есть открытая кухня с несоответствующей вентиляцией, объясняя это тем, что масляный запах присутствует с момента, как вы входите во второй этаж.В целом, кажется, что отель был построен к определенному стандарту, который не может менеджмент (быть беспокоили к? ) обслуживают. Это не проблема, если номер старый, пока состоянии и убирают настолько хорошее, как вы можете. Все может ошибиться - но и убедиться, что надлежащий развивает, дали жалобам.То, что произошло со мной, это то, что я приехал в номер, который был не ясно дали (обслуживание и горничная) внимание, что это должно было привлечь, который проводили плохой реакцией на мою жалобу об этом и завершался менеджментом отеля, не потрудившимися сообщить его гостю о главном шума. Это люди, управляющие отелем, поэтому я думаю больше, чем Необходима реконструкция, чтобы сделать этот отель заслуживает, это «великолепно» название снова.p.s.Если честно, несколько вещей, которые пришли:- Я получил ответ, включая нетребуемые инструкции о том, как добраться до отеля на письмо, посланное в отель за несколько дней до прибытия (хотя они пропустили возможность сообщить нам о работах...),- Два бронирования было слито в, каждый раз, без смены номера или перекодирования ключи от номера.- В памятке, принесли для нас до нашего прибытия, был переведен в заранее при регистрации- Полотенца, не замененные во время услуг по уборке (это показывает, насколько внимания попадает в процедуру уборки, но это может произойти) были должным образом расположены в номер, в то время как мы уходили, как мы просили.- IPhone, случайно оставил между подушки на кровати, приятно и просто расположен на вершине подушки во время услуг по уборке.Но, к сожалению, всех этих плюсов было (безусловно) недостаточно, чтобы мы множество недостатков...

Читать полностью

8

Vincent F

Дата отзыва: 29 апреля 2015

Мы приехали около 1400 часов, и нам сказали, что из-за стройки может быть шумно, между 0700hrs и 19-00 часов. Они также сказали, что будет нагреватель воды. Это было в хорошем, особенно с точки зрения гигиены. Нам сказали, что мы могли использовать душ бассейна, если бы мы хотели душ. Я указал на то, что было всеми другими собирающимися сделать, если они нуждались в ванной, включая персонал, это было неприемлемо. Они сказали, что вода будет возвращена на, и шум минимальный. Нам предложили чай или кофе или безалкогольный.В конце концов, мы добрались до нашего номера, который был устаревшим, я думаю, что это было то, почему стояла строительные работы.Мне пришло письмо две недели, на которые поедут предыдущие подтверждающие незначительные работы внести, но это не повлияло на бы нас, как мы будем в обновленном крыле. У меня еще есть копия этой электронной почты.Шум был прямо над нами, и это было несколько молотков pnumatic, используемых вместе с тренировками. Это не была просто наша район, в нескольких кварталов вдоль коридора была та же проблема. Нам пришлось выйти из номера, т.к. вы не могли общаться, все же смотрят ТЕЛЕВИЗОР. Это не было мелкое украшением, это были крупные строительные работы. Нас было более чем 50 человек, которых я вернулся в зону ресепшен, где было несколько людей, которые сказали, что не остановимся в этом отеле. В этот момент они сказали, что все работают остановится, и, поскольку мы были бы весь следующий день, это не затронет нас. Мы решили вернуться в номера, но шум не приехал, так что мы вернулись в том же момент, представитель пришел в номер и был вне себя от ярости, когда услышали, как плохо шум был.Мы выходили на ужин ночью, поэтому мы уезжали рано утром, когда мы забрали, нам сказали, что мы бы другой отель на следующий день В Mercure к городу. Это новый отель, и к ожидаемому стандарту.

Читать полностью

8

Ron B

Дата отзыва: 15 апреля 2015

Все началось плохо с того, чтобы быть из-за плохой номер для курящих еды на пятом этаже, вернулся к стойке регистрации, а затем дали номер для некурящих на 6 этаже в дальнем конце отеля. Номер не был хорошим, с потрескавшейся краской на потолке. Так как они выполнили ремонт на 7 этаже, отбойный молоток был constanly, используется немедленно выше нашего номера от около 6 утра до 6 вечера. Направленные жалобы на ресепшн, но сказали, что Отель полон, поэтому не возможное разнообразие. В последний день 4-дневного пребывания замеченного, некоторые руководство на том же этаже, так что перебросился парой слов о шумных реконструкции и т.д. Мы сказали, что было много других свободных номеров, и они смогли переселить нас в «Номера бизнес-класса» выше уровня 10 немедленно предложил пару напитков в отеле на 10 уровне вечером, все очень примирительные и т.д., однако, так как было в последнюю ночь решили не ходить. Этот отель не оправдывает ни одного из наших ожиданий.

Читать полностью

12

SSMaxent

Дата отзыва: 09 апреля 2015

Я останавливался на 5 ночей в этом отеле, и я ясно смешал чувство об этом.Лучшее в этом должна быть расположение: это очень удобно, есть автобус в аэропорт № 2, останавливаясь прямо через дорогу и линии метро в 2 кварталах. Также, если вы в форме, получится дойти до tian 'anmen и Запретному городу, и он находится на модных торговых улиц для beijingers.Сам отель хороший, с хорошими удобствами и хорошо декором. Завтрак был холодным мне (хотя хлеб не очень хороший) и было все, что нужно, и бесплатный бассейн - хорошее дополнение (к сожалению, джакузи не в порядке, когда мы посетили).Проблемы начинаются с персонала: хотя некоторые (как завтрак и обслуживание номеров, а также фитнес-центр) были великолепны, регистрация и туристическое бюро были ужасными. Большинство из них говорит только на английском и не могу понять простые вопросы по поводу оплаты и осмотра достопримечательностей, и это было бы хорошо, если бы они были единственными проблемами.Персонал туристического офиса, однако, совершенно не важно и бесполезный: они отправили нас в автовокзала, чтобы сесть на автобус, который не существует (и там нет никаких альтернатив! ), откажитесь помочь нам арендовать такси в течение дня, как обычная практика в Пекине (предлагающий нам, вместо этого частного водителя, который стоит двухместный номер) и заставляют вас идти на дорогие туристические поездки, что вы бы, иначе было гораздо дешевле (но после стояния в автовокзала потерянном больше часа, с абсолютом никаких носители английского языка, сумасшедший дорогой экскурсию к стене выбора! ).Если я вернусь в Пекин, я бы остановилась в этом отеле снова, если я считаю, что предложение настолько хорош, как сделали мы, но зная, что не могу рассчитывать на персонал, чтобы помочь мне. Это отличное в городе, где никто не говорит по-китайски!PS: Wi-Fi - slooooooow, но я думаю, так что правительства scannings... лучше, что ничего, все же.

Читать полностью

8

Brenda72_11

Дата отзыва: 29 марта 2015

Расположение в порядке, но не фантастическое. Мы нашли один ресторан тушеного мяса с овощами в пешей доступности, только китайский многие кстати.И прямо напротив хутуне с несколькими ресторанами, китайский, на котором говорят только.У отеля есть какой-то старый вид по нему. Дела не ходят действительно прошло гладко, персонал; В ресторане отеля следует избегать! Шеф-повар, даже все гамбургер (что легче готовить? ); это было так хорошо сделан, это стало почти несъедобен.Бассейн в подвале в порядке, но не больше, чем это. Вы должны носить шапочку для купания. Завтрак не большой выбор, тот же самый повар, готовивший много яичница-глазунья заранее, что делает их сушиться. Хлеб на вкус старым.Номер старый, но нормальный. У нас был один номер с двумя кроватями, в котором была ванная с душем, и рядом с которым у нас был один двухместный номер, в котором была ванная комната с ванной. У них нет смежных номеров.Я не рекомендую этот отель, когда в Пекин, хотя я не знаю ни в других отелях в Пекине, поэтому это может быть стандартом.

Читать полностью

16

154Dob5

Дата отзыва: 16 февраля 2015

Это хороший отель. Все зависит от того, что вы ожидаете, когда приедете сюда. Обычно мы останавливаемся в хостелах, так как мы занимаемся с рюкзаком в данный момент, однако, мне прислали такой очень через booking.com день, прежде чем мы решили остановиться здесь. Это не то, что мы классифицировали бы как роскошный отель по западным стандартам, и персонал, возможно, не так хорош, как нужно, но для нас это было достаточно хорошо. Наличие маленькой мягкости. мы будем в Китае. Но процесс регистрации не является хорошим первый опыт!! Номер был относительно чистый со всего несколькими маленькими маленькие проблемы, которые не беспокоили нас во всем этом, так как раковина, что наличие не включен, но, опять же, если вы просто ищете безопасное хорошо расположен, чтобы прилечь отдохнуть после насыщенного дня в городе, это идеально. Отель идеально расположен, чтобы дойти до многих главных достопримечательностей, и есть две станции метро почти у двери, которая является очень удобным сочетанием вас до основных линий метро. Номер был просторный и хорошо оборудованный. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но не настолько профессиональный, как вы можете найти в других крупных сетевых отелях, но, возможно, из-за разницы в культуре, и в итоге. За такую цену я не думаю, что можно пожаловаться, это место вообще, однако номера могут изменить. Бассейн, сауна, джакузи, фитнес-центр и другие спортивный зал открыты до 10 вечера, что полезно, чтобы использовать его после долгого дня. Я считаю, что некоторые негативные отзывы, в зависимости на вашем этаже ожидания, но для нас расположение отличное, и у нас был действительно отличный отпуск здесь. Номер убирается ежедневно, и завтрак предоставляет более чем достаточно выбора, и шведский стол, поэтому вы можете получить то, что вы выбираете, с хорошей кофеваркой для вашего использования! Девушки на завтрак, очень дружелюбный. Это было немного странно, это то, что не так уж много ресторанов, или в небольших магазинов, только в торговых центров в верхней части улицы в подвалом слоях есть 'закусочных дворики', но это не просто эта особое место, нам было трудно найти рестораны в городе, в целом, кроме того, на торговых улиц и хутуна.

Читать полностью

12

Helen H

Дата отзыва: 01 декабря 2014

Мы останавливались в этом Отеле на 3 ночи в рамках 4-дневного важной поездки в Пекин, мы только что ездили рейс Far East на 17 дней на борту принцесс Sapphire. По прибытию персонал на ресепшене говорил очень маленьких или ни по-английски, но к счастью, был литовский молодой человек, поэтому опыт работы, и его английский язык был прекрасным. Номер был старый, глядя, ковры нуждались в хорошей чистке и, как они - поэтому параноидальный о кроватях потребления воды меняют только, когда гость просил! Поэтому постельное белье, особенно наволочки, выглядели грязными и раздавленными! Дверь ванной выглядела так, как будто кто-то занимался в двух ножа и отчаянно нуждался в лакировке Re. Завтрак был разумным выбором, ужин плохой выбор. Единственный положительный момент третьего Отеля - расположение, в пешей доступности от многих туристических районов. В целом, забудьте об этом, не стоит цен!

Читать полностью

16

cruising18

Дата отзыва: 21 ноября 2014

Мы провели в этом отеле несколько дней после круиза Far East и До нашего возвращения в ВеликобританиюПо прибытии в отель персонал общался со всеми очень эффективно и говорил на очень хорошем английском языке. Наш номер был большим, с удобными кроватями. Мы не использовали ресторан в первую ночь, но там позавтракали на следующее утро. Персонал был очень предупредительным во многих из них говорит на хорошем английском языке. Был хороший международный выбор на завтрак, но я не был слишком доволен холодной яичницей, но я уверен, что это будет исправлено, если бы я пожаловался. Был хороший выбор кофе из машины. Мы ели снова в буфете отеля вечером, поскольку мы не хотели огромную еду, когда мы завтракали в туре. Был меню а-ля карт, на что мы не смотрели, и шведский стол был определенно Восточным, но вполне годный. Поскольку мы не уезжали до 6 вечера на следующий день, мы обедали там, бутерброды и чипсы, очень достаточно порции. Регистрация была нам на помощь, когда я нуждался в некоторой баловали заботой, и они записала его на китайском языке, поэтому было легко добраться из аптеки. Я рекомендую этот отель для тех, кто посещает Пекин и не говорит по-китайски.

Читать полностью

16

steve m

Дата отзыва: 27 октября 2014

Этот отель, в отличие от других очень доступный для центрального расположения. Номера большие, удобный и современный. Расположение комнат и коридоров позволяет вам, чтобы иметь меньше транспорта гостей отказались от своего консьержа номера, приветствующего и предупредительную, переднюю информативную ресепшен и идите через по любым просьбам, которые вы можете получить. Некоторые еще подготовку по-английски для англоговорящих гостей было бы плюсом среди всех сотрудников, но всегда есть кто-то с английским, счастливым сэкономить день.Руководство, особенно Бронирование и Ресторан был очень любезным и подходящее место, чтобы провести в приятном пребывании. Шведский стол на завтрак предлагает широкий выбор блюд на завтрак на любой вкус и культуре. В обслуживании номеров была неделя представлена и приличная порции со многими западными разумным выбором еды. Подушки и кровати были жесткими и поднялись комфортному сну. В целом, приятное впечатление, один, я бы рекомендовал.

Читать полностью

16

lippydippy256

Дата отзыва: 09 октября 2014

Я останавливался в этом отеле с 3 людей с ограниченными возможностями, два из которых были в electeric инвалидной коляске. Хотя и немного устаревший, этот отель - отличное соотношение цены и качества. (Мне сообщили, что есть план обновить отель за следующие несколько лет).Персонал, от главного управляющего 'Людям звонка' был очень любезным, вежливым, дружелюбным и гостеприимным, раньше я никогда не видела таких прекрасных людей, которые делают из их пути к assisst и пожалуйста.Еда была удовлетворительной и китайский retaraunt отлично стандарт и еду здесь намного лучше.Это было местным к некоторым достопримечательностям, а также к ближайшей станции метро.Пекин, однако не было для инвалидных кресел во многих местах, зоопарк был лучшим и находящим транспорте, было трудно для инвалидов. Мы нашли доступный транспорт, который был превосходным, и владелец отеля МР Вонг был любезен, любезный и информированный.

Читать полностью

8

MGOMEZULU

Дата отзыва: 28 августа 2014

Не Лучшее место, я имею ОстанавливалисьОстерегайтесь названия «отель Grand Mercure», то это далеко не так. Первое впечатление имеет старый отель, возможно, нуждается в регенерации... В мой следующий отпуск здесь номер, который находится в серьезный ремонт... Запах плесени, ковер грязный и в пятнах и чистка, не закончилась.С самого началаРегистрация по прибытию была достаточно дружелюбные, хотя немного бессвязный, так как они пытались заказать моего коллегу и меня в отель, в то же время. Оглядываясь регистрации фойе отеля, я вижу приятное место, которое его не помешало бы подкрасить и небольшой горничными. Все формальности закончили, я поднялся в комнату и моему впечатлениям, там был тот, граничащий с отвращением. Ковер был выкрашен и обрызган какой-то неизвестным бонус, у обитой материей комоде под был большой участок сигаретой, который выставил изнутри пену, окна были грязными и была пыль, накапливающаяся в некоторых известных местах около номера. Ванная была не намного лучше, с, она взломала раковину, плохой душ и усталую декор. Пока Интернет бесплатный, скорость медленная (без сомнения, что обычно подключение к Интернету в Китае не отличное, возможно из-за постоянно контроля на уровне правительства). (Я написал в день перед отъездом, и к моему удивлению, номер получил шанс к чисто глубокому, особенно ковер – Почему было не сделали, прежде чем я зарегистрировался, мы никогда не будем знать! )Кровать была удобной и температура в номере, подходящие нам комфортной уровень и, хотя стены оказались очень изящный оценив от шума, доносившегося из соседнего номера, у меня был хороший ночной сон в течение четырех дней, которые я провел в отеле.Завтрак был доступен рано (06:30), который подошел мне идеально, чтобы можно было выйти из отеля, чтобы начать дело в ранний час. Выбор разумной включенных и Западной и азиатской кухни, и был хорошо готов (лучшая яичница-болтунья вкус, в которой я имел некоторое время), но некоторые блюда были теплыми, и кофе не хороший (и несколько дней, не доступных в течение всего времени, я был в ресторане из-за кофеварок оба временно не обслуживание работает; но, честно говоря, мой коллега удалось получить кофе немного позже). Несколько слов предупреждения … ваш завтрак будет сопровождаться шаблонными звуками отеля пианино Ричарда Клейдермена и флейты кастрюли Джорга Зэмфира, так что, если это не будет вашей чашкой чая, лучше найдите тихий уголок ресторана.Основная клиентура в отеле, кажется, китайская, с хорошим сочетанием иностранцев (в том числе моих коллег из Германии и Великобритании) я слышал довольно много итальянский во время моего пребывания, и в последний день группа из Индии. Оценка из моего опыта прошлого с «местными отелями» в других частях Китая, что стандартные номера в отеле Grand Mercure значительно ниже нормы., по сравнению с другими местами, я останавливался в более отдаленные районах Китая; несмотря на то, что он принадлежит и управляет Accor Group.Наконец …В окончательном анализе я не был бы, я решил остановиться здесь снова, но так как мой работодатель часто пользуется его для наших частых деловых поездок в Пекин, я бы лучше готов в следующий раз... Включая обеспечении моих собственных тапочек, чтобы прогуляться в номере (поэтому я не должен шагать босиком на грязном ковре) и, возможно, маленький аэрозоль освежителя воздуха, чтобы сделать лучший запах в номере.

Читать полностью

12

BKP-Sydney

Дата отзыва: 12 августа 2014

Недавнее и достаточно длинный отдых, который в целом был очень приятным. Мы забронировали номер на верхнем этаже «Зеленая» район, в которой также был приличный гостиная представительского класса со счастливыми несколько часов для напитков, но очень средних закусок. Очень услужливый, представительный персонал этажа, чтобы иметь дело с вопросами и проблемами. На стойке регистрации и лобби проворны и прекрасно говорят по-английски. Номер был очень удобным и тихим, однако, отель выдает некоторые следы возраста. Ванные комнаты только что в хорошем состоянии. Главный менеджер говорит об обновлении и ремонте в плане. Должен был быть в этом районе, и мы вернемся, если при подобных обстоятельствах. Несмотря на подачу для некурящих, некоторые гости (и) постоянно курить на и от которого было самым очевидным в коридоре. Возможно, кто-то просто освещал в лобби лифта. Несмотря на настоящие усилия увидеть и иметь дело с сигаретами его остается проблемой во всех китайских отелях. Мало наличия лучших ресторанов для иностранцев. Некоторые очень средние местные рестораны через главную улицу и веселья сторону очень местной улицы ужинающую немного дальше запад в переулке. Только для храброго и китайских колонками. Отель находится близко к большому Xidan крупная район торгового центра. Много местных закусочных сети находятся на этаже фуд-корт патио. Метро Xidan на Линии в нескольких минутах ходьбы, и предоставляет транспорт, чтобы добраться до ключевых мест города. Поблизости улицы другой огромный магазины и кафе, как Киэнмен-Стрит, отреставрированная, ресторанов и магазинов на улице на юг Тяньаньмэнь.

Читать полностью

12

Richard L

Дата отзыва: 30 июля 2014

Мы приехали в Международный аэропорт Пекина в 1:30 ночи во время нашей первой поездки в город, и был приятно удивлен остановиться. Удивительно, потому что после двух вопросов в отель, в номере нет подтверждение для трансфера, поэтому мы предположили, что это не была делать. Я и забронировал номер для некурящих, но когда мы получили номер весь пропах сигаретным дымом. Регистрация прошла быстро дала нам другой номер, который был намного лучше, кроме «влажного запаха ковра», который, к сожалению, сохранился в течение нашего трехдневного пребывания.Мы позавтракали первое утро, цена которого было обычным, мы не завтракали следующие два дня. Качество блюд шведского стола было почти так же, и поэтому не буду рекомендовать его, тем более, что это было относительно дорого по сравнению с другими ресторанами Пекина.Кровать была удобной, что позволило нам заснуть. Освещение в номере было плохим, без света по рабочему на стойке регистрации.Отель, возможно, нуждается в повышении класса/восстановлении, как в данный момент, это должно быть классифицировано как 3* в лучшем случае, не 4 звезды.Интернет был очень быстрым, время от времени (до 2 МБ/с), но постоянно отключался или замедляться к 2-5 КБ/с и потребовал постоянных логинов перезапуска, очень раздражает.В целом разочарованы нашим пребыванием, и без больших улучшений мы не остановились бы здесь снова.Специальное замечание: Даже если я новичок для Пекина, рискните взять такси, так как организована трансфер отеля была дорогой (300 юаней).Не неправильно истолковывайте карты Пекина, места намного дальше отдельно, чем они выглядят. Будьте готовы воспользоваться подземной ж / д систему много или такси, если вы можете найти этот отель!

Читать полностью

12

Eric14285

Дата отзыва: 23 июня 2014

Останавливался здесь на 5 ночей, я волновалась по поводу возможных сигаретного запаха из отзывов, но никаких проблем, Номер был удобным, Только завтракал в последний деньВанная была большой, и вода была всегда немедленно горячей (знать в ванной, горячие и холодные предлагает были с другой стороны, по крайней мере, в номере 740),Дверь была скрипела, но не волновалась об этом, пока я не вернулся в конце дня, чтобы найти мою дверь открытой и неспособной закрывалась. Я позвонил и сообщил об этом, и они починили. Когда я был на стойке регистрации, я пожаловался, что горничная должна была сообщить об этом ранее, и не оставить ее открытой весь день, но они не понимали меня, и просто направили другого специалиста по ремонту AloftВзял около 3 пути, чтобы найти правильный Wi-Fi, пароль WiFi медленный для ноутбука, но быстро для телефонаПожалуйста, имейте в виду, что если выключатели отключить дверью, не было электричества на вилками этажаЕсть розетка с без прерываний электроснабжением, но ее находится за коробки с свитком отеля на стойке регистрации (они должны сменить коробку: ))Легко добираться до метро, так как между двумя разными остановки в Xuanwuman на Линии 2, который является петлей или линии Dupont и линии 4 и Xidan на линии 4 и даже туИспользуя экспресс Аэропорта Xuanwuman - только изменения в DongzhimenЕсть и джакузи возле бассейна, которая была теплой, но самолеты, не очень мощныеЭто было Джакузи в раздевалке общежитие, но это было истощеноТакже есть сауна и парилкаУол Март всего около 1/2 милях от отеля на самой дешевой лодке газировки и шоколадаТолько видел хихикает голубиный и m и m 's, в то время как в двуспальную кровать, Маслодельни Пекина в Уоле Марте, если вам нужно починить

Читать полностью

12

Hilda U

Дата отзыва: 17 июня 2014

Мы впервые останавливались в этом отеле в 2004, как в части туристического пакета группы, когда он все еще был Marco Polo Пекин. Это было с тех пор посадке группой Mercure. После всех этих лет отель до сих пор такие же, и, возможно, нуждается в немного подремонтировать. Большая часть персонала может общаться на английском, что делает его удобным для нас, особенно в Китае. Расположение было хорошим, но я не знаю, потому что мы всегда были на тур. Вы можете дойти до площади Тяньаньмэнь из отеля, это то, что мы сделали в нашу первую ночь там, но это очень длинная прогулка. Мы не возражали, когда мы наслаждались холодной погодой в ноябре Пекина. Номера и ванные комнаты - все еще то же самое, хорошего размера, хорошая обстановка и достаточно чистый. Завтрак хороший, разнообразный и с большим выбором блюд. В целом, это все равно хороший отель с хорошим соотношением цены и качества.

Читать полностью

12

rachellee122

Дата отзыва: 09 июня 2014

Это была наша первая поездка в Пекин и наружу карты, этот отель был хорошо расположен к Запретному городу и площади Тяньаньмэнь и некоторым достопримечательностям, но не дайте себя обмануть, городских кварталах в Пекине огромные и похожим на пешком на карте, были на самом деле в 3 остановках поезда от отеля. Метро находится примерно в 300-400-метровая прогулка от отеля и очень эффективный, однако консьерж отеля не замечательный, с их английский, который удивил нас, и мы действительно старались немного вызов помочь с маршрутами. Отель был по разумной цене, и мы были на 10-м этаже, как члены Accor, что дало нам доступ к фойе пользователей и бесплатным напитки после 6 вечера, что было приятным бонусом. Номера в отеле были маленький тюрьмой для трех человек с раскладной кроватью, а ванная была маловата, но все было опрятным и чистым. Вероятно, предложил бы быть более близко торговые зоны, в зависимости от того, что вы находитесь в Китае, чтобы сделать.

Читать полностью

16

NomadicTraveller7

Дата отзыва: 15 мая 2014

Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Номер был чистым и довольно большим. Также было очень тихо, и мы хорошо спали. Ванная была прекрасной, и туалетные принадлежности были очень хорошими. Главный управляющий даже пришел и спросил нас, когда мы ели в отеле, если было что-либо, с чем он мог бы помочь нам. Завтрак был довольно хорошим в первое утро, но мы спустились к 06:45 в наш последний день перед посещение Великой Китайской стене, и обслуживание было немного хаотичное, так как они, казалось, не были готовы. Быстро хлеб закончился, и он не был заменен, и казалось, не был достаточным количеством персонала. Может быть хорошо, если это было бесплатно распечатать посадочные талоны.Это было для Пекина, очень хорошее качество в 50£ или 80$ в ночь, включая завтрак на двоих. Также нам очень понравился возможность зарегистрироваться 10 утра, поскольку это позволило нам выйти и изучать Пекин.Он находится в хорошем месте, недалеко от двух станций метро, Xidan на Линиях 1 и 4 и Xuanwumen на Линии Dupont, Линия 2. Мы ходили пешком до площади Тяньаньмэнь за 15 минут на достаточно тихой улице, Сирунсянь Hutong, затем вокруг впечатляющего Государственного центра академию исполнительного искусства, который окружен водой в красивом парке. Поверните направо от отеля, и первое прямо.Есть большой магазин Walmart 8 - 10 минут от метро Xuanwumen в противоположном направлении от отеля. Для Mercure, из которого выходят на метро Xuanwumen на Северо-восточном ворот для отеля

Читать полностью

16

Adrian M

Дата отзыва: 13 мая 2014

Я провела 9 ночей в отеле Grand Hotel Mercure Beijing Central. Отель был ПОЧТИ идеальным. Персонал был дружелюбным и любезным, особенно Ральф будет, который очень хорошо говорит по-английски (и, конечно, немцы, его родной язык). Большинство сотрудников говорит на достаточно по-английски за разговор - не очень большой, в Пекине, где почти никто не говорит на английском языке.Будучи платиновым членом, я был переведен в полулюкс. Номер был большим и довольно чистый.Очень хороший завтрак, с более чем приличный выбор блюд.Расположение превосходное: для нас это было в пешей доступности (около 2 км) от Тиэн 'мен-Сквер и Запретного города. У вас есть отличное транспортное сообщение метро и торговые центры вокруг вас.После моего пребывания я получил исследование степени удовлетворенности. Я допивала, и я был очень удивлен заметить, что кто-то читает его - и больше, чем где, был прочитан Главным менеджером, который также написал мне письмо о проблем, которые я заметил. Я был очень удивлен этим atitude!У них также есть хороший бассейн и большое джакузи, которые действительно хорошие после целого дня посещения. Я также попробовал массаж, он также хорошо.Гостиная представительского класса предлагает широкий выбор напитков и небольшого количества еды, хотя всего в 3 часа в день вечером завтрак. Остальная часть дня можно насладиться кофе там или чай. Это действительно хорошее место, тихо, все сделано для того, с хорошим вкусом.Но, достаточно с со вкусом «ЗА». Если что-нибудь было хорошим, почему не сделал, я оценил его с 5 звезд?Из-за мебели. Хотя это был лучший номер, ни один из лучших номеров, у меня были некоторые проблемы. Прежде всего, с гардеробом. Было очень трудно закрыть или его открыть (он использует систему горки, которая была очень старой...). , Чем я получил проблемы с дверью своего номера было невозможно взять его. Это было решено примерно за 20 минут - поздравления с быстро.Дверь ванной: Он не может быть закрыто (проблема с замком). И для семьи с детьми, это не совсем то, чтобы радоваться...И номера должны быть покраска - мой номер поцарапали картина... со старым.НО: Это все проблемы и не являются никаких больших проблем.Кровать была большой и удобной, номер был хороший, персонал был замечательным, я был доволен.Я бы остановился здесь снова и горячо рекомендую этот отель также другим - это хороший выбор для Пекина!

Читать полностью

20

JohnLoxley

Дата отзыва: 31 марта 2014

Вероятно, один из самых близких западных фирменных отелей к площади Тяньаньмэнь. Отелю удается чувствовать и «китайский» и «французский язык» в то же самое время.Я нашел обслуживание быть безупречным от прибытия до отъезда и буду определенно останавливаться здесь снова. Я регулярно посещаю Пекин и пока некоторые из других отелей, я остановился, более «высококлассные», они также значительно более дорогие и в менее удобных местах.Я останавливался на этаже с номерами бизнес-люкс и использовал в своих интересах бесплатный завтрак и вечерние коктейли - я думаю, что это определенно стоящее немного дополнительный, чтобы останавливаться на том этаже, если вы можете.Я особое упоминание для всего персонала, который очень предупредительный и очень доброжелательный - они действительно, не мог сделать больше для вас.Если вы хотите Accor заклейменный отель близко к Кв. Tiananmen и запрещенный город, то, по моему мнению, это - то..

Читать полностью

4

Diam2Travel

Дата отзыва: 16 декабря 2013

Мой друг останавливался в этом отеле несколько лет назад и рекомендовал этот отель. Она была очень удивлена текущим состояние отеля.Дверь номера (5-й этаж) тяжело открывалась и закрывалась, так как должным образом не выравнивались его стержни. Дневная занавеска на самом деле уменьшалась свои детали поезда. Мебель была обшарпанной, и ковер выглядит так, что он никогда не пылесосилось.Чайных ложки должны быть недостаточными в этом отеле, ни одному не обеспечили кофейные чашки. Мы попросили и получили мешалку коктейлей, вместо этого; Одно и то же самое в столовой на завтрак.Самые горячие блюда на завтрак были либо зябко, или не добавлялась достаточно быстрый.Мы запросили фильм номера на стойке регистрации и первом персонал, в котором мы подошли, был ничем не помог. Мы были в конце концов спасены Джонатаном, который с улыбкой на лице, понял нашу просьбу и очень быстро и эффективно решил вопрос.

Читать полностью

20

rosierossie

Дата отзыва: 02 декабря 2013

Мы останавливались с 5-8 октября остановиться перед круизом, это была наша вторая остановка в этом отеле, так - мы рады, что нам дали ему второй шанс, регистрация была быстрой и удобной, и мы были поражены тем, что женщина, которая регистрировала наш заезд, помнила нас с прошлого года, у нас был прекрасный номер на 9-ом этаже, мы использовали автобус из аэропорта из аэропорта, в то время как мы были немного apprensive певцы этого, оказалось, что это было очень легко, и остановка была наша последняя остановка, поэтому очень легко. Автобусная остановка была прямо через дорогу от отеля, и цена для нас обоих занял 4 approx евро, завтрак был немного хаотичный и отсутствие посуды, но вы только пришлось спросить, и прекрасный персонал получил то, что бы вы нуждались в выборе блюд на завтрак был хорошим, ничего заоблачного, но у него действительно были станция яйца и зоной закусочная, Карлос, испанский менеджер был просто замечательным, как. Два французских парня (извините, я не помню их имена), и они совсем не делают достаточно для нас, мы не ели в отеле, кроме завтрака, поэтому не могу комментировать еду, но это так близко к xidon с большим количеством ресторанов и быстрого питания. Макдоннеллс, KFC, проч много уличной еды и несколько хороших магазинов, всего в пяти минутах ходьбы от метро, которое было легко, чтобы воспользоваться и - только 2 иены за поездку, я очень рад, что мы вернулись в этот отель во второй раз и это решение, основываясь на месте, но теперь мы будем очень рады вернуться в этот отель и были бы удобной рекомендация его своим друзьям, я думаю, что персонал имеет большое значение в нас формирующий это мнение

Читать полностью

16

Olga S

Дата отзыва: 30 ноября 2013

в целом отель для китайских 4-х звезд вполне тянет на четверку. Есть ряд своих преимуществ и минусы. Единственным сущетвенным минусом являлись проблемы с канализацией в номере, очень алохо смывалось, мы останавливались в двух разных номерах, и в том и в другом была одинаковая проблема. Жаловаться не стали, т.к. в номерах проводили мало времени. В отеле очень уютный холл. Стоит отметить , что в отеле(что для Китая не маловажно!) есть англоязычные и немечкоязычные сотрудники, поэтому проблем в общении с персоналом не возникало. Мы брали номера deluxe на 10-м этаже, в стоимость номера были включены happy hours с 17 до 19, в баре на 10-м этаже для жителей того-же этажа подаются спиртные напитки, фрукты, закуски, кофе, чай. Об этом при заезде правда не сообщают :) Есть бассейн, сауна, услуги массажа. В номерах тепло, есть чайник и все для приготовления чая и кофе. Завтрак шведский стол, американский завтрак и китайский. Так-же с утра в течение целого дня, можно сьест рисовую кашу в breakfast room

Читать полностью

16

impartial01

Дата отзыва: 19 ноября 2013

Мы прибыли в 8 утра Отеля, летавшем 8 часов, и проиграл дело, не лучшее прибытие. Мы были очень благодарны и immpressed Карлосом Рубио, который позаботился на нас номер 9.30 (нет вида), но очень чистый и свежий. Он скопировал информацию для нашего потерянного багажа и развил его для нас, когда мы позвонили нам позже, чтобы сказать нам он был расположен и будет с нами на следующий день. Он также довез нас кофе и вообще обернулся будут начало во что-то намного больше как отпуск.Мы были там только 2 ночи и знаем некоторых людей expeirenced трудности на завтрак, но так как почти все выходили на той же поездки и уезжали, чтобы присоединиться к корабля на следующий день, это означало всех ходили на завтрак, в то же время. Я считаю, завтрак отличный. Я думаю, что Пекин, возможно, все равно нашел, что это ноги для европейских туристов, которые хотят все это на английском языке. минутах в Пекине хорошие, и пребывание аэропорта может занять много времени, но это то, что происходит на всей.

Читать полностью

8

121kenneth88

Дата отзыва: 04 ноября 2013

Этот отель не был выбран нами, но местным туристическим агентством (экскурсия на восток) как часть пакета круиза. Если вы можете избежать, чтобы он не остановился здесь. Первый номер, который нам достался, был чистым, мы переехали в другой этаж. Несмотря на номер, это была хорошего размера, мы не могли получить возвращении и «против», чтобы охладиться, и когда я сообщил об этом на ресепшн, мне сказали, что Осенью все отели в Пекине центрального кондиционера, вниз и советовался открыть окно!!!!! несмотря на то, что это жарко влажным и немного мог связан. Мы были частью спецпредложения 120 зарегистрированных человек, и завтрак был заполнен, полный бардак, не хватает персонала, не хватает накрывших столов, исчерпывая чашки, тарелку и столовые приборы. Кофеварка, которая занимает, по крайней мере, одну минуту, чтобы распределить каждую чашку. всюду очереди, настоящая проблема, когда все пытаются перекусить перед тем, как пойти на туристических автобусах. Нужно ли говорить больше!!!!!!

Читать полностью

16

Hburn10

Дата отзыва: 21 октября 2013

Это был мой выбор отеля для быстрого 2d1n транзит в Пекине, прежде чем вернуться домой из деловой поездки. В 102 долларах США за ночь, это было хорошее предложение, данное его расположение. Это - без завтрака, хорошо для меня.РАСПОЛОЖЕНИЕ - поездка из аэропорта занимает около 1 час, с небольшим траффиком. Полезно заметить на это, в то время как на сайте отеля говорится свои 10 минут Тяньаньмэнь, его на самом деле более 20-30mins - хотя дорога отдыха ночью. ничего нет вокруг отеля, честно говоря, но местные полицейские усеяны вдоль дорог, так что вы чувствуете себя в безопасности, прогуливаясь, даже ночью.НОМЕР - мне сказали, что они переселили меня, так что, возможно, именно поэтому, номер довольно хороший - очень просторный с 2 супер односпальными кроватями, и хорошо оборудованный и оборудован всем, что нужно, чтобы сделать пребывание комфортным. Одно из одеял, было немного пятен, но я просто заменил его тем, с другой кровати (я жил один). Чистота была не проблема, и было очень интересно, что им информацию об отеле также возможность на китайском свитке, который вы должны незавиться, прежде чем вы сможете почитать его - милый жест.ЗАВТРАК - вариантом было хорошо в том, хотя и не огромный - не уверен, если это стоит дополнительных 160 юаней (после налогов) за мир, но если это только в течение 1 утра, как я, то не откажите себе во что бы то ни было.ОБСЛУЖИВАНИЕ - Регистрация была быстрой, но выезд взял в общей сложности 5 персонала, что вокруг смотрения и споров вещей, прежде чем они, наконец, также возможность мой счет. Возможно, они не привыкли к гостям, выезжающим в 20:30 (забронировал еще на один день именно так, у меня может быть номер в течение всего дня перед отлетом для аэропорта). В общей сложности 10% налог номера не был включен в стоимость в БОЛЬШИХ прядей оплаты - было приличное, я думаю, что внесли предоплату проблем.В целом, хороший отдых в центре Пекине - я не возражала бы вернуться, если я лично привезти добраться в городе снова!

Читать полностью

16

spoon_in_the_bag

Дата отзыва: 21 октября 2013

Мы с моим другом провели в этом отеле 7 дней и остались очень довольны. Единственный недостаток – отсутствие в номере wi-fi. Бесплатный wi-fi есть в вестибюле отеля и в более дорогих номерах (наш номер к таким не относился). Регистрация заняла всего несколько минут. В этом нам помог Эрик, очень находчивый и квалифицированный сотрудник. Он один из иностранцев среди членов персонала. Отель находится в 15 минутах от площади Тяньаньмэнь, но если вам не хочется идти пешком, то в 400 метрах есть две станции метро: Xidan и Xuanwumen. В 2 минутах ходьбы расположены торговые центры, предлагающие как местный товар, так и импортный. Также есть недорогие традиционные ресторанчики. Так что голодать вам не придется...^^. За отелем есть банкомат, там же находится почтовое отделение. Вызвать такси не составляет труда (просто попросите об этом работников за стойкой регистрации). Номера большие и комфортабельные. Мне кажется, обои и ковер недавно сменили. Запаха сигарет или табачного пепла нет, что немаловажно для Китая... Нам пришлось провести 2 дня не в Пекине. Это заранее не оговаривалось с отелем, но, тем не менее, они согласились оформить нас таким образом, что мы выселяемся на 2 дня, а потом снова въезжаем в свой номер, при этом без каких-либо дополнительной оплаты. (Спасибо за это менеджеру Пинки Пенг!) В мой день рождения мне сделали сюрприз... Вернувшись в номер, я увидела там большой торт и открытку, приготовленные для меня. Со мной такого никогда не было... Еще раз спасибо!! Мы обязательно вернемся!!

Читать полностью

16

GrahamLeylandUK

Дата отзыва: 19 октября 2013

Мы останавливались в отеле в течение четырех ночей, были вполне довольны размера и стандартный номер, но номера и в комнате, мы думаем, что это представляло превосходное соотношение цены и качестваПерсонал был внимательным и регистрация, и было быстро и дружелюбно......, номера хорошо вовремя обслужили, и все наши требования были хорошо обслуживаются.... У моей жены был день рождения, в то время как мы были там, и мы были приятно удивлены, когда обслуживание номеров доставило пирог, чтобы отпраздновать случай.Ассортимент на завтрак обширный и обслуживают все вкусы.... Шведский стол означало, что мы могли действовать сообща в течение дня и так концентрат при туризме по городу в течение дняРасположение отеля превосходное.... Всего в пяти минутах ходьбы от станции метро Xidan.... Всего 2 юаня для поездки до любого места в сети..... общирные вывески и объявления поезда находятся в английском путешествии приготовления, легко.... Действительно легки перейти от капитального аэропорта на метро. альтернатива нужно использовать автобус, доставляющий из аэропорта в город, который заканчивается прямо за углом от отеля..... Метро также легко может использовать, чтобы посетить все достопримечательности, кроме стены. Если вы можете использовать карту метро в Лондоне или Нью-Йорке, то у вас не будет проблем, обходящей Пекин.Отель также находится рядом с Xidan торгового района, который предлагает ярко современный города чувство с обильным магазины рынка.... вместо того, чтобы пользоваться метро, которое ходит удобные 20 минут ходьбы, доставит вас до площади Тяньаньмэнь, где вы находитесь в гуще событий. Прогулка вдоль оживленной 10 переулок-Роуд дает оценку беспокойного образ жизни города.... Обязательно пользуйтесь многочисленные мостов и метро, пересекая эти оживленной дорогиРасположение этого отеля дает возможность независимому туристам, как можно воспользоваться их посещение города, рядом метро позволяет вам совершить множество поездки через день с отелем, большим прекрасную гавань, чтобы принести ног и расслабиться время от времени. Район довольно безопасный, и нет никаких проблем в решении после темноты.... как ни в одном городе... просто быть разумной.В целом, мы без колебаний рекомендуем отдых в Mercure..... Гораздо дешевле, чем другие отели ближе к центру города и транспорта сети означает, что расположение не проблема.Если мы вернемся в город, то нет никакой причины рассмотреть пребывание в другом месте.

Читать полностью

16

royvince

Дата отзыва: 14 октября 2013

Моя жена и я останавливались на 4 ночи в конце июля. Наше путешествие совпало с празднованием дня Франции в отеле, что отражалось в зоне ресторана, которая была красиво украшено триколором французского флага. Наш первый завтрак был несколько хаотичным, поскольку там же в это же время вместе с нами был оркестр BBC, так что требования к пространству и обслуживанию были немного смешанными. Однако я могу сказать, что мы завтракали и ужинали в отеле остальное время и не были разочарованы. Интересно то, что к еде подавалось бесплатное вино, которое было из Чили! В отеле находился международный персонал, который помогал в обучении т.д. персонала, и они, на наш взгляд, были в стиле Аккор в попытке быть любезными и, в частности, я хотел бы поблагодарить Томаса в ресторанной зоне, консьержа Онемане и, кажется, это был Романо на стойке регистрации, которые сделали наше путешествие прекрасным. Расположение хорошее – недалеко от запрещенного города и площади, но что касается пеших прогулок, это было немного дальше, чем мы предпочитаем (нам в районе 60-и - 70-и лет), так как мы не смогли взять такси по пути из Запретного города в отель. На другой стороне от отеля находится huttong, который стоит осмотреть, чтобы увидеть, как работают и играют местные жители, они покивают вам, если вы попросите. Метро находится в 3-4 минутах ходьбы, и это отличный недорогой доступ ко всему городу. Очень довольны нашим путешествием и рекомендуем.

Читать полностью

12

Lady_Linda_50

Дата отзыва: 13 октября 2013

Мы были разочарованы этим отелем. Я с группой (10), которая требовала времени, так как большинство сотрудников на стойке регистрации не говорили или поняла много англичан. Хотя мы заказали через турагента, нам не дали ключ от номера, пока мы не заплатили 1000 юаней «депозит» то было предложено, чтобы один из группы обслуживал депозит для всех! Нам дали номер на 6-м этаже, но ванная была грязной, (насадка для душа, и вода были отвратительными). Мы попросили другой номер, и нам дали номер «люкс» на 9-ом этаже. Абсолютно никаких разница в более высокий этаж. Ванная комната немного лучше, в пятнах, коричневый следы ржавчины Taps вокруг ванны, но только 3 ночи, так что они были сломаны в номер. Обслуживание в баре, очень медленное время от времени, и нас попросили заплатить за наши напитки, даже несмотря на то, что мы заплатили и показали нашу квитанцию (они, кажется, не верили нам и попросили еще оплату. Вестибюль был более роскошным, чем номера, особенно туалет. Плюсы - в номере было 2 кровати, хотя мы ходили только на один, который был удобным, и у шведского стола на завтрак был хороший выбор. Отель расположен в центре по отношению к метро и некоторых достопримечательностей. Этот отель определенно нуждается в обновлении, чтобы привлечь гостей.

Читать полностью

16

Rob W

Дата отзыва: 27 сентября 2013

У нас было отличное 4 ночи в этом отеле. Персонал очень приятный и дружелюбный. Отель очень хороший и чистый. Прекрасное расположение - в нескольких минутах ходьбы от двух станций метро, которое находится в двух остановках от tianamme площади и всех главных достопримечательностей. Номер был потрясающим, нам дали улучшенный номер, когда мы приехали. (ванна и на стойке регистрации номер побольше). Есть торговый центр в 5 минутах ходьбы, который заклеймил магазины и фуд-корт рядом со станцией метро ro Севером. Кроме этого нет очень в непосредственной близости от отеля, так как он окружен корпоративными банками, мы ели в другом месте. Также, так как это торговом сторона много деловых людей, которые останавливались в этом отеле. Еда и напитки в отеле очень хорошая, но с завышенной ценой, если сравнить с питанием вне отеля в целом, в Пекине. Тренажерный зал и бассейн были в порядке, но ничего особенного, доставляющие машины немного устаревшие и были старыми и сауна не работала, когда я спустился. Но не собираюсь жаловаться, что у нас был отличный отдых, безусловно, лучший отель, в которых мы останавливались в Китае.

Читать полностью

20

PM92120

Дата отзыва: 27 августа 2013

Мы недавно останавливались в Grand Central Mercure Beijing в районе Ксидэн начале и в конце Китая. Лучше всего успокаивайте когда-либо! Кровати - мягкое и удобное и хороший выбор на шведском столе на завтрак. в 2-3 минутах ходьбы от станции метро, которая является счастьем. Большая часть персонала проявляло дружелюбие, и у них даже есть французский персонал на ресепшн, который очень хорошо говорит на английском языке и кто очень любезный.Каждый вечер у них есть прекрасная девушка, которая играла «guzheng». Очень центральное расположение (рядом с Wangfujing) и мы были очень рады имеет chosed этот отель, так как он не только чистый, просторный и комфортабельный, но и за его расположение около станции метро. Все - просто метро далеко (2 юаня за билет)! Определенно рекомендую этот отель. У них также есть хороший бассейн. После долгого жаркого дня хорошо иметь возможность насладиться бассейном. Честно говоря, почему у с такси?

Читать полностью

16

KLouise_11

Дата отзыва: 13 августа 2013

Мой друг и я в настоящее время останавливаемся в этом отеле на 4 ночи. Он находится в удобном центральном месте, и в большинстве мест в пределах пешей досягаемости, главным образом метро. Линия 2 и 4 на расстоянии всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, и это стоит всего 2 юаней для единственной поездки. Метро очень удобно. Есть большой торговый центр в 10 минутах ходьбы, и запрещенный города - примерно в 20-25 минутах ходьбы.Отель хороший. Там есть хороший вестибюль, где есть бесплатный Wi-Fi. Нас переселили в номер повышенной комфортности, который был довольно большим. Там были все удобства, что нужно, кроме утюга. Ванная была в порядке, но нуждалась в обновлении. Одной главной проблемой для меня была кровать. Я думаю, что это должно быть самая неудобная кровать, в котором я когда-либо спал в - очень трудно, и я не получил хороший ночной сон для пребывания. Это не совсем плохо с нарушением организма сделало. Тем не менее, номер был чистым. Завтрак «шведский стол» был хорошим и имел большой выбор еды. Персонал был услужливым, когда мы регистрировались и. Я рекомендовал бы этот отель, если вы не возражаете против скала жесткие кровати!

Читать полностью

8

Darryl H

Дата отзыва: 02 августа 2013

Я постараюсь быть объективным так, как я могу с этот отзыв, поскольку во время моего последнего пребывания было довольно недовольным большую часть дня на то, какой надувательство отель придумает затем! Во-первых, я начну с положительного и вещей исключить из этого отзыва, персонал был настолько любезен, как они могли бы быть, и я не виню их в нашем плохом отеле, так как они просто выполняют подлинником в своих предоставлениях услуг гостям. Они не починят условия и, поскольку это большая международная сеть (Accorhotels) не имеют, наверное, нет влияния на то, что политика исправлено с работающим отеля.Вы близко к станции метро, которая доставит несколько остановок, чтобы добраться до площади Тяньаньмэнь и Запретного Города, отличный. на юг в будущем есть Walmart в 15 минутах. Север в будущем - большая торговая зона, где есть ресторанные дворики, Метро и все обычные ежедневные необходимое.Хорошо, начнем с плохими вещами один за другим, начиная с ресепшн. Нормальный процесс, но они принимают 10 минут с просмотром наших документов, а затем запутывающийся с тем, что они должны были сделать, я не знаю, что случилось, но они сортировали его в конце. Затем они попросили обычный депозит, что вы платите в Китае по прибытии, обычно его CNY100 или 10% плату за номер. Нет, этот отель хотел CNY2000!! По сравнению с нашим 4-дневным пребывание, которое стоило мне CNY1345!? так что это первое предупреждение, возьмите с собой много денег, или вы не можете заселиться в отеле. О, и не думайте, что это вам скажут вам это на сайте или письме-подтверждении, потому что он держало тишину и спокойствие. Хорошо у нас не было, так что больших денег с нами, так как мы нормального путешественники и сохраняем вещи на улицу и наличном из соображений безопасности. Я был кредитную карту со мной, но не смог ни за что в жизни вспомнить флажок, так как это были 6 месяцев, так как я использовал его. Потом с предлагать мою Дебетовую карточку Визы, вместо того, что потом китайский администратор ответил, что мы не принимаем дебетовую карточку. Очевидно, что ее обучение было не очень хорошим, так как она не поняла, когда я сказал ей, что Дебетовые карты за пределами Китая - чек, гарантировались до определенного качества (то есть мое составляет 500 фунтов или CNY5000) о, и любой отель в Китае до сих пор (включая 5* Hotels) взял мою дебетовую карточку для залог. Так как я был заложником к западу, она не доверяла мне, я думаю. Таким образом, в основном, мне сказали, без залог, вы не можете остановиться здесь. Затем я сопровождался до банкомата, где мне приходилось пользоваться их дорогой машину, чтобы взять наличные деньги.Это было половиной дня один номер, который нам дали, был просторным, я бы дал им это. Но так как они отмечали 1 год и с предыдущей перемодернизации, мы получили модернизированный номер. Какая шутка!! Номер был в порядке, но, конечно, не комфорт и современное оформление можно ожидать в 4-звездочный отель. Это уже показывало, что он старый, и вы можете сказать через 1 год, это будет похож на потертые на 2* деловой отель. Так или иначе, так как они не были интернет для нас, чтобы воспользоваться в номере бесплатно, даже несмотря на то, что это должно было быть включено из описания на сайте («В отличном Номере повышенной комфортности, вы будете останавливаться в современной районе с современным дизайном, наряду с ШИРОКОПОЛОСНЫМ ИНТЕРНЕТОМ и кабельным телевидением». ) Они могут притвориться, что они просто Незаметные сразу, не предлагали его бесплатно или заплатили, но так как кабельное телевидение было БЕСПЛАТНЫМ, они должны сделать его более заметно, что не включен Интернет. Ужасный маркетинговый язык, как обычно, от Accorhotels.Мы спустились в лобби, чтобы выпить вечером и использовать бесплатный WiFi, который взяли большинство других гостей, когда мы приехали. Только найти прайс-листа для напитков абсолютное весело! Я имею в виду, на самом деле разрыдался, смеялись, это только трехзвездочный отель, где лобби-бар, где места буквально разваливаются, рад зарядить людям что-то только по CNY40 за ПОЛОВИНУ банки пива!! Потом имеет смелость, чтобы взять с плату за обслуживание, что означает, что вы платите в основном CNY50 за половину банки местного пива Циндао. Хорошо вот отличные советы, пройдите через оживленную дорогу меньше 2 минут и поезжайте в местные магазины. Я не шучу, когда я говорю это, я решил, что вы можете купить 17 БОЛЬШИХ и ледяных бутылки пива за ту же цену, как в отеле Меркурий продает 1 половину банки пива за!!! Я из Лондона, и их лобби-бар продается пиво В КИТАЕ, за ту же цену, как один из самых недорогих баров Sky продается пиво за их в Лондоне (Самба Суши) сопоставимый. Так что не думайте, что это нормально, это абсурдно, я был в Китае почти в течение 6 месяцев, и теперь я знаю, что это пролегает через смешно. Не покупайте в него!Следующая жалоба по поводу мест для принтер, который обычно бесплатный в более высоких звезды цементируя отелях, то этот отель должен быть понижен к 3 с. Они берут CNY5 за страницу, преобразовывают в британском фунтов, который является 0.50p за простыню двери и белого! Цвет более дорогой (естественно, как они думают, срывая клиентов, стоит для их фирменной репутации). Так что мы избегали распечатывать наш багаж до следующего отеля, который мы посетили. Следующая жалоба действительно находится снова на цене, они берут CNY15 за пункт прачечной. Да, который стоит 1.50 за пункт. Это лучший совет, который дешевле, КУПИТЕ НОВУЮ ОДЕЖДУ в будущем! На самом деле это шутка, дешевле купить совершенно новую одежду, чем помыть их через их обслуживания.Последняя жалоба - номер с их всех, при регистрации они решили не сказать об их плату 'платы за обслуживание', который будет построено после выезда. Да, у них есть смелость на самом деле, чтобы взять с вам плату за обслуживание за то, что остановились в этом замечательном отеле, обслуживание, я не уверен, к чему это идет. Вероятно, найти, что больше гуру маркетинга использует и найдите новые творческие способы сорвать их клиентов в будущем.В заключение я останавливался в Accorhotels во всем мире много лет, и это был конец всего этого для меня, я не могу брать идею быть ограбленным снова. Обслуживание в отелях AccorHotels Etap & F1 лучше, чем это место, и я плачу там только меньше 20 евро за ночь. Есть гораздо лучше на 2* и 3* отели в более центральном месте, чем этот отель в Пекине, если вы будете надеюсь остановиться здесь на услуг, то вы ожидаете от 4-звездочный отель, я не стал бы его. Если вы - путешественник в средствах, избегаете его к. Я только бы сказал, что нормально остановиться в для деловых людей и людей со слишком большим количеством денег, чем мозг.

Читать полностью

12

Andrew T

Дата отзыва: 02 августа 2013

Останавливались на 4 ночи в стандартном номере, я понимаю, что это китайский страна, но это западный отель и ожидали некоторую плесень английского языка говориться. Персонал на стойке регистрации был хорошим, но не время от времени, отдых персонала, на котором говорят мало что ни с английским языком, включая персонал бара, который говорил на английском языке минимальном и отсутствовали несколько и не могли предложить половину миксеров коктейли в их меню в течение 3 дней прямо. Обслуживание номеров было плохим, и не было никакой куриной еды, чтобы предложить.Расположение было средним, в нескольких минутах ходьбы от двух главных торговых центров, где они взрывают музыку и 20 минут пешком до tiannamen площади, которая была хорошей. Тем не менее, рекомендую остановиться в торговом районе Лэн Квай foong я думаю, так как не было никаких ресторанов и кафе поблизостиБассейн, тренажерный зал объявления спа в достаточно хорошем состоянии.Также был расположен в номер для курящих, где все, включая вонявшие простыни!

Читать полностью

20

Carol D

Дата отзыва: 06 июля 2013

Мы останавливались в этом отеле в течение 7 дней в конце июня, на мой день рождения и нашу годовщину, как только мы прибыли, персонал был очень хорошим. Нам сказали, что нас перевели на административный этаж, так что имел доступ к завтраку и лаунжу представительского класса с напитками и немного еды вечером.Район отличный очень легко добраться до запрещенного города, и tienanneman площадь можно попасть около 20 минут. Отель приняла меры, чтобы мы ездили в путешествие в Великой Китайской Стене, которая, очевидно, стоит посетить, персонал приняла меры, чтобы мы были забраны из отеля и довольно снова.Номер был прекрасным, с отдельной гостиной из спальни, которая была очень хорошей расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей, ванная была очень большой, с ванной и большой душевой кабиной много места.Кровать была большой и очень удобная, с очень хорошими подушками.Мы использовали обслуживание номеров дважды, с большой остатки сыра (уютный) с луковыми кольцами и жарко, и вы получили подлива, пришло приблизительно в 30 фунтов за два раза очень довольно хороший, мы думали.Определенно остановился бы здесь снова.Также хочу поблагодарить мизинец и Карлоса, который заставил нас чувствовать нечто особенное, так что СПАСИБО

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Фантастическое пребывание! Особая благодарность Джеку Ли Отлично отдохнул в Grand Mercure Central Beijing. Огромная благодарность Джеку Ли за первоклассное обслуживание — он сделал всё очень гладко, а вся команда отеля невероятно внимательно относилась к нашим потребностям на протяжении всего нашего пребывания. Расположение было идеальным — оно находится в прекрасном месте с легким доступом ко всем основным достопримечательностям и транспортным узлам вокруг Пекина. Комната убиралась каждое утро и полностью пополнялась запасами, что было здорово. Они идеально проработали детали — уютный халат, тапочки и мини-холодильник, набитый напитками и закусками. Обслуживание номеров было быстрым и точным, завтрак каждый день был превосходным, а наличие стойки Starbucks прямо в отеле стало фантастическим бонусом. Не мог быть счастливее тем, как хорошо о нас позаботились. Обязательно останемся здесь снова, в следующий раз, когда будем в городе!

Идеально расположенный, в 200 м от станции метро и примерно в 20 минутах ходьбы от площади Тяньаньмэнь, на первый взгляд всё выглядит очень многообещающе. Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими незначительными проблемами, в основном связанными с едой и напитками. Рядом с ресепшеном есть только небольшой лобби-бар; в течение двух дней подряд не было пива на разлив, а в один из дней сломалась кофемашина. Завтрак в большом ресторане на втором этаже был превосходным (с очень умелой поварихой омлетов), но вечернее меню там было довольно ограниченным и не включало одну-две привлекательные "специальности", которые рекламировались в листовке в номере. Специализированный китайский ресторан на 3-м этаже подавал вкусную еду, но в нем не было персонала, говорящего по-английски, что было довольно неожиданно для международного отеля категории 4/5 звезд.

Большой отель находится в нескольких минутах ходьбы от главного торгового центра и очень центральной, всего в нескольких минутах езды от основных туристических объектов и вокруг очаровательных кластеров хуту. Наши номера были хорошо обставлены стандартами, ожидаемыми от отеля такого класса. Это хорошо, но также не удивило нас в какой-то мере. По соседству есть хорошая китайская закусочная, которая открывается рано или поздно, а также магазин и кофе котти. Бар в лобби удваивается как мини-стойка Starbucks, что приятно. Мы не получили завтрак в отеле, так как мы решили (правильно) что закусочная внизу будет более чем достаточно для нас.