- Главная страница
- Страны
- Шри-Ланка
- Курорты Шри-Ланки
- Унаватуна
- Отели Унаватуны
- Araliya Beach Resort & Spa
Araliya Beach Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,44
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
301
До аэропорта:
111 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
- Кухня
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Детская площадка
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Панорамный бассейн
Отзывы об отеле
2
Виктория К
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Худший отель из всех, где я когда-либо останавливалась, даже трехзвездочные отели Тайланда были лучше. Сам отель не старый, но за ним совершенно не следят, а персонал постоянно пытается обмануть гостей. При заезде нас попытались заселить в худшие номера, вместо делюксов предложили переночевать в каких-то ужасных "апартаментах" на первом этаже. Если вам такое предложат, не соглашайтесь! Нам наврали, что эти номера точно такие же, как делюкс, и вот что мы обнаружили внутри: 1. отсутствует душевая кабина, лейка душа закреплена над унитазом, мыться надо прямо на полу, заливая все вокруг: унитаз, полотенца, туалетную бумагу. 2. отсутствуют минимальные удобства, такие как фен, сейф, шкаф для одежды. 3. сильный запах сырости и плесени (как потом выяснилось, это проблема всех номеров этого ужасного отеля). Только после скандала на рецепшн в тот же вечер нас переселили в номера нашей категории (один номер дали категорией выше). В процессе скандала персонал еще раз попытался нас обмануть и предложил заселиться на одну ночь в один номер, хотя оплачено нами было два номера. Утверждали, что отель заполнен полностью, но, когда мы уперлись, номера внезапно нашлись! Возник вопрос, почему не поселили сразу? Турагент нам сообщила, что сотрудники отеля таким образом выжимают с туристов деньги. Находятся люди, которые платят этим вымогателям по $50 за возможность заселения в свой уже оплаченный номер.
Пляжная линия для 12-этажного отеля крошечная. Лежаки стоят вплотную друг к другу, на пляже и в море толпа. Многие жалуются на стоянку лодок на пляже. По мне, лодки - это меньшее зло, толпа на пляже гораздо сильнее мешает отдыхать. К тому же пляж общественный, туда еще приезжают местные для отдыха.
Отель заселен в основном россиянами. Как следствие - вечером в баре гремит российская попса и "Владимирский централ". Для меня это было существенным минусом пребывания в отеле. Хорошо, что неподалеку есть улочки с кафе и ресторанчиками, так что есть куда сбежать.
Уборка в номере делается как попало. Иногда не меняют полотенца, почти всегда не пополняют гели для душа и прочие расходники (пока не потребуешь). В один из дней уборку не стали делать совсем, пришлось 3 раза звонить на рецепшн, чтобы принесли хотя бы воду. При этом табличка "не беспокоить" игнорируется уборщиками, когда им нужно, они стучат в дверь несмотря на включенный сигнал. Отсутствуют тапочки. В номере сильно воняет сыростью и плесенью, за неделю провонялись все вещи и чемодан, а я заработала себе тяжелый бронхит.
Бассейн "инфинити" на 12 этаже - крошечная лужа шириной метра 2, сделан по периметру здания вместо лоджии. Нас и там попытались обмануть: мы просто зашли посмотреть и вышли (нам эта лужица совершенно не понравилась), а персонал попытался нам выкатить за "пользование бассейном" счет в $20 (мы конечно же отказались его оплачивать, так как в бассейн мы не окунались и нам даже не предоставили свободных лежаков для отдыха там).
Завтрак и бар на пляже приемлемые, питаться можно, без особых изысков.
В целом отель и страну не рекомендую, второй раз туда не вернусь.
Подойдет только любителям "Владимирского централа".
10
Лия Н
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отель Аралия лучший отель на Шри ланке. Здесь очень отзывчивый и приятный персонал, особенно понравилась Ашини 👍. Отель новый и очень много красивых фотозон. Вкусная и разнообразная еда. Отель находится на 1 линии в лагуне, океан всегда спокойный. Детская анимация просто фантастика. Очень рекомендую как отель для семейного отдыха.
8
Брандт Е
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Отдыхали в отеле Аралия , с конца марта по средину апреля, впечатление об отеле осталось хорошие. Вечерняя программа - живая музыка , саксофон … территория ухоженная красивая , на завтраках каждый найдет для себя что-то вкусное … мясо, рыба , фрукты , свежевыжатый соки ..,
В номерах убираются очень хорошо, хочу отметить молодого человека THARINDU… он делал из полотенец такие забавные фигурки ))) детская анимация каждый день… хороший бассейн ..расположение тоже хорошее … есть где прогуляться за территорией отеля , много баров рестораннов , ночных клубов … в итоге .. отель достойный … но минус все таки есть … на пляже в воде стоят лодки … и это оч странно … , что руководство отеля с этим ничего не может сделать (
10
Елена Ж
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отдыхали семьëй в этом отеле с 20 по 27 марта. Могу сказать, что отель очень хороший. По приезду встречали с приветственным коктейлем, местными танцами и музыкой)
На ресепшене встретила очень приятная и обаятельная девушка Raveena. При заселении были небольшие заминки с номерами, но всё решилось достаточно быстро.
Номер большой, просторный. У нас был на 8 этаже и с видом прямо на океан!
В номере большая двухспальная кровать и была отдельная полноценная кровать для ребёнка. Отдельная большая ванная комната с душевой и ванной. В номере есть чайник, сейф, гладильная доска с утюгом, мини холодильник, фен, халаты, туалетные принадлежности. Кондиционер работает прекрасно. На балконе даже есть сушилка для белья)
В общем к номеру никаких претензий нет.
Территория отеля не большая, но очень уютная и зелëная. Пляж рядышком. Не большой, но мы всегда находили себе место, даже не смотря на то, что люди занимали лежаки в 7:00 утра, а приходили к обеду. Вход в воду плавный и т.к. отель находится в бухте, то там нет больших волн.
У нас были включены завтраки. Для меня - большое разнообразие блюд.
На обед-ужин мы, в основном, ходили в кафешки. Но могу сказать, что в beach bar, в детском меню потрясающие спагетти с томатным соусом и пармезаном.
Также часто устраивают тематические вечера. При нас были ирландский вечер, итальянский и рыбный)
Мы были на ирландской. Вкусный Гиннес и хот-доги)))
На территории есть бассейн, разделенный на детский и взрослый. У детской зоны всегда дежурил спасатель. По утрам проходит аквааэробика. Ребята молодцы, очень позитивные и зажигательные)))
В общем уже скучаю и хочу обратно!
Raveena, спасибо огромное за наш приятный отдых!!!
10
Julia S
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отдыхали большой семьей в отеле Araliya Beach resort and Spa в Унаватуне, просто прекрасный отель, пляж и сама страна.
Приехали в отель мы поздно вечером, на ресепшене встретил улыбчивый и отзывчивый парень. Дали 2 больших, комфортных номера на 6 этаже с шикарнейшим видом на океан, номер оснащен всеми необходимыми вещами, каждый день проводилась уборка, все чисто и приятно. Брали тур только с завтраками, в целом все было очень вкусно и достаточно разнообразно. Но каждое утро приходилось стоять в очереди за омлетом или яичницей. На завтрак так же были разные виды сосисок, рис, картошка, немного рыбы и мяса, хлопья с молоком, выпечка, фрукты, чай и кофе. Также можно перекусить или полноценно поесть в их А-ля карт ресторане прямо на берегу или в отдельном здании beach club. Каждый день в обед приносили свежего сырого тунца, разделывали и подавали небольшими кусочками на тарелке - сашими, а вечером на берегу выставляли морепродукты во льду, можно было выбрать и приготовить на заказ. Также в отеле проводили анимации для детей и взрослых, есть отдельный детский зал. На 12 этаже отеля есть бассейн, бесплатный вход только для гостей, проживающих на 9,10,11 этажах, остальные могут доплатить за вход на ресепшене или пользоваться большим бассейном на территории, который тоже очень красивый и большой. Что касается пляжа, он прекрасен, песок, ракушки, очень прозрачная, бирюзовая вода, пологий вход, рифы, можно увидеть рыбок, маска для снорклинга лишней не будет, волн практически нет. К сожалению, не хватает лежаков в тени, так как не добросовестные гости занимают их с самого утра полотенцами, а потом не приходят, но персонал отеля всегда старается помочь в поисках лучшего места, выносят запасные лежаки и ставят их куда попросите. Единственный минус - лодки, но они не особо мешают, запаха бензина от них нет, появляется только тогда, когда кто то проедет, но сразу же выветривается. За территорией отеля большая улица, на которой можно найти много разных магазинчиков, кафе и ресторанов. А также можно пройти вдоль пляжа, по вечерам рестораны выносят столы на песок, можно ужинать и наслаждаться видом и шумом океана. В общем, все остались довольны отдыхом, были очень рады побывать и прочувствовать на себе всю экзотику Шри Ланки. Мы благодарим отель за сервис и внимание к своим гостям, Araliya является лучшим отелем на побережье, благодаря его расположению, персоналу, комфортабельным номерам и отношениям к своим посетителям.
10
Александр Сергеевич
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отель очень понравился, особенно сервис. Большой номер, классный вид из номера, балкон, удобная кровать. Отдельная благодарность Anjula за чистоту в номере и высокое обслуживание, парень очень старается.
Завтраки и ужины достойные. Рекомендую
10
Nataly P
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отдыхали в отеле в конце марта 2024 семьёй (с 7 летним ребëнком).
Жили в 926 номере, прекрасно убирали (номер убирал и обслуживал Nuwan) ребёнку сделали милое украшение, очень приятно, спасибо!!
Очень всё понравилось. Качественное питание, прекрасное обслуживание в ресторане, в отеле, в барах и пляже. На пляже всегда всем хватало лежаков. В ресторане - всегда хватало мест, очень разумно сделано, как только приходит достаточное количество народа они открывают другое крыло, другие туристы идут завтракать в другое крыло, таким образом контролируют наполняемость.
На территории отеля с утра бегают бурундуки, видели 3 варанов ( два больших), три павлина, чёрных обезьян рядом.
Единственно - в море на пляже многовато лодок, есть небольшой запах бензина, но можно отойти подальше метров 200 и купаться там. И далековато от большинства достопримечательностей, но они все в центре острова, сюда надо ехать именно для отдыха с детьми (мало волн), или пляжного отдыха.
Спасибо за отдых, очень надеюсь, что вернёмся еще!
10
Yulia
Дата отзыва: 26 марта 2024
Хороший сервис, отзывчивый персонал.
По прилете, как и у многих не оказалось нашего номера Delux, но нам предложили на 2 дня бесплатно переехать в номер категорией выше, а потом вернуться в наш или доплатить и остаться. Мы решили остаться в номере получше, плюс у номеров этой категории (с 9 по 11 этаж) есть возможность посещать бассейн на 12 этаже Инфинити с потрясающим видом.
Завтраки хорошие, всего хватает, единственное, если бы некоторые наши соотечественники не набирали горы еды и фруктов с собой было бы лучше, всем бы всего хватало и очередей бы не было.
Пляж прекрасный, не плохой риф, можно посмотреть разных морских обитателей.
Да, есть лодки, но не могу сказать, что они сильно мешали. На территории отеля в разное время можно встретить варанов, павлинов, бурундуков и обезьян.
В баре на пляже работает отличная команда, все делают быстро и аккуратно.
В отеле есть Анимация, ребята очень стараются. Особенно рекомендую посетить аква аэробику. Ее проводит очень позитивный и энергичный молодой человек Malan и заряжает энергией на весь день. Все девушки, женщины да и немногие мужчины посещавшие аква аэробику были в восторге.
На пляже вечером работает диджей, в лобби у бассейна поет русская девушка и включает наши треки. В самом отеле на первом этаже местные исполнители хорошо поют в живую. Всегда можно найти музыкальное сопровождение вечером по вкусу и потанцевать.
Наш отдых прошел просто потрясающие, все очень понравилось, обязательно вернемся еще! Спасибо персоналу за теплый прием!
8
Yana
Дата отзыва: 25 марта 2024
олько что в сервисе " Google"
Отдыхали в марте 2024.
Большой,новый, свежий и очень Френдли, красивый шумный отель с хорошим местоположением, не очень хорошим тесным пляжем.
Местоположение: уютная бухта без волн, виды на океан и холмистые леса, услада для глаз. сама деревня Унаватуна более менее приличная, можно выйти прогуляться, на ужин, купить фрукты или доехать до Галле за 10 мин за 500 рупий на тук туке.
Номера: шикарные, большие, матрас и подушка комфортные, в ванной есть все, огромные балконы с видом на залив.
Персонал: катастрофа с оформлением, ждать час, мы приехали сами, без туроператора, сразу предложили на первом этаже и завтра переселить. Я сказала, что брала номер с видом, на верхнем этаже и платила за него и никуда заселяться в другое не буду. Поколебавшись, дали отличный номер. В остальном, персонал очень услужливый, всегда улыбаются, стараются угадать твое желание везде.
Пляж: огромный минус - катеры в море прямо у пляжа, не очень хороший песок, мало катастрофически зонтов и лежаков в тени.
Питание: завтраки однообразно, не останешься голодным
Развлечения: каждый вечер диджей или живая музыка , танцы, аквааэробика.
В целом, рекомендую отель, если ищете большой отель, с движухой, шумный ,комфортабельный, 95% отдыхающих Россия и Белорусь, это не безлюдные пляж, а ровно противоположное . Вокруг кафе, продавцы, кукуруза, тунец, креветки, слоники, мартышки и т.д
10
TravelAdvice73
Дата отзыва: 24 марта 2024
Отдыхали в отеле с 10 по 22 марта. Двое взрослых.
Брали только завтраки. Летели компанией Россия до Коломбо и обратно.
Персональный трансфер был в отель от туроператора. Обратно от отеля, объединились с другими туристами (получилось дешевле, чем у туроператора).
Мое мнение, это было правильным решением, поскольку до отеля автобус не довозит и есть транзитная зона.
Возможно сэкономить на транзите при прилете, если не брать от оператора, а взять такси от интернет сервисов и обратно от внутренних частников в городке. Но это на Ваш страх и риск.
Наш опыт показал, что если выехать из отеля в 7:30, то Вы успеваете к началу регистрации. Это по сути Вам дает возможность искупаться и позавтракать перед отъездом.
Об индивидуальном трансфере не забудьте предупредить вашего туроператора.
Пребывание в отеле у нас было великолепным.
Слышали, что есть проблемы с заселением, но нас они не коснулись.
Стандартные номера хорошие.
Внутри и снаружи отеля все очень красиво сделано.
Есть специальные люди, которые Вам помогут с лежаками.
Без лежака не останетесь и место Вам всегда найдут.
Однако специфика наших русских туристов присутствует.
Стационарные лежаки занимают рано.
Оставляйте за уборку чаевые. Ребятам будет приятно.
И вам сделают из полотенец кучу классных фигурок.
Если Вам что-то нужно по номеру и аксессуарам, просто скажите им.
У нас на 4 этаже убирался прекрасный парень Sarumal.
Спасибо огромное всем ребятам!!!
Так и не определил это океан или море, но он великолепен. Есть красивый риф слева от пляжа отеля, сразу за дайвинг центром.
Лучше иметь коралки. Риф начинается близко берегу.
Есть лодки. Но они нам не сильно мешали.
Когда плаваете к рифу, нужно быть внимательным. Остерегайтесь движущихся лодок. Двойной контроль никому ещё не мешал.
Ездил на снорклинг, который предлагают на пляже. Важно смотреть, чтобы не было больших волн и хорошая видимость. Проверить предварительно можно на ближнем рифе, о котором писал выше.
Рекомендую попросить подвести к рифу с другой стороны напротив дайвинг центра и рядом с ним стоящих отелей. Интересный живой риф с точки зрения растений. Рыба примерно такая же, как и с другой стороны.
Для этой поездки, на мой взгляд, нужно хорошо плавать и пользоваться ластами (у тех кто возит они есть).
Для тех, кто соберется поехать на Черепаший пляж. Смотреть черепах, по моему опыту, можно начиная с 12:00-13:00.
Еда.
На завтраках в общем ресторане еда нормальная, без изысков.
Несколько раз ужинали и обедали в рыбном ресторане Аля-карт.
Все было очень вкусно. Но для понимания, не все морские питомцы свежевылавленные. Рекомендую смотреть и спрашивать, что Вы хотите поесть, на свежесть (повара говорят правду) и принимать уже решение. Лангустов думаю, что нужно выбирать живых. И они в этом ресторане бывают, но не каждый день. Стоят они все-таки не мало.
Винную карту оценил, как неплохую. Но проверить через vivino проблем не составляет. Если незнакомое название, посмотрите рейтинг. Ниже 3,6 не имеет смысл по таким ценам брать. По стаканам неплохое дают чилийское белое и красное (но я не посмотрел, что за бутылки).
Коктейли пробовал в Araliya tea lounge bar в основном здании. Ребята стараются. Получается хорошо. Особенная благодарность Mahesh!
Еда за территорией отеля разнообразна и хороша.
Кухни - азиатская, итальянская, русская.
Как правило делают не острой для туристов. Кроме тех, которые не острыми не едят (том-ян, например)
Были в Thaproban Beach House, Sea Waves Restaurant & Cooking Classes, Pink Elephant. Все три могу рекомендовать.
Я люблю быть «постоянным клиентом» и иметь знакомый персонал, это формирует другое отношение и дополнительные положительные эмоции на отдыхе.
Во многих заведениях сервисный сбор включен. Уточняйте это. Но чаевые всегда помогают установить хорошие отношения.
Анимация:
Волейбол стараются организовать после 16:00. Дальше все зависит как с туристами повезет.
В бассейне активная гимнастика в полдень.
Вечером феерия из музыкальных направлений.
До 3 активностей.
На пляже - диджей.
В здании около бассейна наша соотечественница очень хорошо поет и включает русские треки, но не каждый день.
В основном зале местные очень хорошие исполнители в живую поют и играют.
Танцевать можно везде.
Если планируете заснуть до 23:00, иногда лучше иметь беруши, с пляжа бывает слышно музыку в номере.
Есть ночной клуб 555, не дошли до него.
Резюмируя: отель, океан/море, природа, еда, место - отличные!
Удачи всем и чтобы повезло с погодой!
10
Виталий Б
Дата отзыва: 20 марта 2024
Классный отель. Персонал очень добродушный и приветливый. Всегда открывают двери, вызывают лифт. Спасибо Asehen& Sandun за постоянное проведение активных игр - волейбол и теннис.
В номерах чисто, сырости нет. Вид во всех номерах на море!
2
Антон С
Дата отзыва: 19 марта 2024
Просто идиоты, приехав на 7-и дневный отдых, 4 дня не могли заселится в отель, оказалось что наши номера оплаченные за 6 месяцев до приезда заняты, на время пока другие гости съедут предложили отель уровнем гораздо ниже, плюс ко всему до этого отеля ехать почти 4 часа, то-есть 1 сутки отдыха были потеряны на переезд из одного отеля в другой и обратно, плюс нервотрепка что ты летел с другого конца земного шара и не можешь ни поесть ни присесть не умыться. просто желаю каждому сотруднику отеля отдыхать так в будущем. Кстати, каждый день когда были в этом "замечательном" отеле видели огромную толпу туристов которых не могут заселить. грязный пляж и дно в острых камнях, еще там стоят лодки местных которые предлагают снорклинг и по факту купаешься между лодками, отличное дополнение к овербукингу что бы никогда туда не вернутся. Спасибо за отдых тупицы.
10
Сажнева Е
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отличный сервис. Красивый отель, вежливый персонал. Шикарный бассейн, вид отдичный. Красивые слоны. Шикарные отели.Buddhima, pubudu and moksha ребята супер, если возник вопрос, всегда подскажут, вежливые, красивые. 5 баллов. Номера бомбические, океан рядом. ❤️❤️❤️😍🥰
10
Anna T
Дата отзыва: 17 марта 2024
Самый лучший гид Prasad!
94784700761
gid_srilanka_rus
Экскурсия выше всех похвал!
Очень хорошо организованная, комфортный транспорт, прекрасный водитель и, конечно, сам гид! Заботливый, старался везде сделать экскурсию наиболее комфортной, знает все нюансы, как посетить достопримечательно с минимальным количеством туристов, прекрасный фотограф (это было очень важно, т к я путешествовала одна), веселый и прекрасно говорит на русском языке!
Очень довольна экскурсией!
Общайтесь к гиду лично, ответит на любые вопросы, учтет все пожелания!
10
Andrew K
Дата отзыва: 16 марта 2024
Были в этом отеле всего на ночь, и были в восторге ! Этот отель бьёт все топы своим сервисом. С нами связался лично по ватсапу Charith, встретил нас на входе в отель, провел, всё объяснил. В конце прибываеия мы так же по ватсапу спросили, можно ли оформить поздний выезд и он тут же его подтвердил, очень удобно никуда не надо ходить
На завтраке и ужине тебе открывают двери, улыбаются.
Вид с номера просто бомба, внизу открывается вид на море, так как все номера тут на море ! А также пушечные виды на пальмы и всю эту уникальную природу шри ланки ! На верху есть возможность покупаться в инфинити басейне, это который сливается с горизонтом, там вид на океан, как будто перетекает в него, но пользоваться им могут те, кто живет выше 9-го этажа, там номера более высокого уровня.
Завтраки и ужины в буффете очень разнообразные, ранее мы такого не устречали. Местные морепродукты обалденного качества, впринципе не только в этом отеле но и в целом на Шри.
Если мы еще раз вернемся на шри ланку, то только в этот отель, это просто лакшери, супер, бомба, пушка !
Спасибо Araliya !
6
Mariya A
Дата отзыва: 16 марта 2024
Персонал надменный, если в прошлом нашем отеле все были очень дружелюбные то в Аралии никто не соизволил даже улыбнуться. Нас никак не встретили, даже не предложили напитки. Все стояли молча занимались своими делами. На ресепшене некуда присесть, диванов нет. Интерьер симпатичный, всё деревянное и в слонах. Людей много. Не очень такой контингент. В основном все русские бухарики ходят по отелю пьяные. Лежаки сложно найти. Пляж общественный. Достают местные. Всё в лодках и в верёвках, плавать было не очень удобно, еще не чистый песочек а камни. Бассейн неплохой, но неуютный. Вид с номера на океан красивый. Видно обезьян. Номер мощный, большой, но уборка плохая, грязно. Причём она делается в разное время, то в 6 вечера у нас до сих пор не убирали то с утра уже приходили. Тапочек нет кстати, и кажется зубной пасты тоже, уже не помню. Еда в принципе разнообразная, вкусно. Есть анимация, музыка, кому нужны тусы, клуб есть. Но я не любитель. Для всё включено бар один у бассейна, на пляже платный, неудобно было ходить туда. Орут павлины и бегают белочки, что считаю плюсом. На ужин ломится толпа, приходилось прибегать к открытию чтобы не стоять в очереди. Вне отеля есть магазинчики, можно погулять. Спа неплохое, но тоже персонал вёл себя не тактично. Всю процедуру шептались и хихикали. Территория маленькая но в принципе сойдёт, есть где сфотаться. Наверное в отель не вернулась бы.
10
alina h
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отдыхали в Аралии с 7 марта по 17 марта. Погода шикарная, океан теплый, пляж чистый , шезлонгов достаточно. Отель очень большой с зеленой территорией, особенно понравилась смотровая площадка на последнем этаже. Уборка номеров ежедневная, номера все с видом на океан. Персонал очень приветливый и дружелюбный, все возникающие вопросы решает быстро. Особенно понравились KAVISHKA и SAMADHI. Желаю им удачи! Отдых получился замечательным
10
Alex y
Дата отзыва: 16 марта 2024
Это жемчужина города Унаватуна. С того момента, как мы вошли в этот отель, он сверкал. Абсолютно понравилась атмосфера и персонал, который приветствовал по прибытии. Дружелюбный до последней минуты отъезда... Все поддерживает ощущение, что гости отеля должны быть номером один. Мы приехали туда на целый день.. это были удивительные счастливые часы.. я ценю дружелюбный и уважительный персонал от вестибюля до людей, которые обслуживали нас во время счастливого часов. Мы пообедали в ресторане. Особенно девушка GRO kushani 😍самая лучшая, добрая и отзывчивая для нас. Отдельно хочу поблагодарить девушку GRO kushani. Она знает русский язык.
Нам очень-очень очень понравилось..Настоятельно рекомендуем место для посещения..
10
Стася К
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отель очень красивый,персонал приветливый,все отзывчивые,благодарю!
Есть все необходимое,океан рядом,класс 🤗❤️🌸😵💫👍 и огромное спасибо сотрудникам фронт-офиса. нам помогли все сотрудники.❤️🌸🤪 and thank you for kushani , moksha ,nethmi ,pubudu & samadhi 🌸❤️👍
10
Flyer60174352589
Дата отзыва: 15 марта 2024
Очень большой, красивый отель. Вкусная еда. Шикарный пляж сказочной красоты в шаговой доступности. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
А номера просто королевские с сказочным видом на океан...special thanks m you for GRO kushani,samadi,moksha & pubudu
10
Дарья З
Дата отзыва: 15 марта 2024
Столкнулись с овербукмнгом, но как и обещали нас на следующий день переселили в аралию. На первую ночь заселили в неплохой отель с шикарным видом, так что это не испортило нам отдых.
Аралия - шикарный отель. Вкусная еда (если как острая традиционная, так и привычная европейцам) , все чисто, обслуживание на высшем уровне. В целом отель рекомендую! (Kushani pabodha ❤️😇)
10
Alexey E
Дата отзыва: 15 марта 2024
Поездка от библио глобуса
Отель отличный, современный, чистый обслуживание на 5 баллов.
Заселили сразу без проблем в 13,правда приехали сами на такси.
Номер большой, современный, все работает.
Прибирались нормально и всегда с фигурками на кровати, хотя чаевые только в конце пару раз оставили.
Все туалетные принадлежности постоянно обновлялись что использовано, включая местную зубную щетку.
В номере сейф, утюг с гладильной доской, чайник, русский канал по TV.
Маленький минус матрас скрипел.
Лифты работают по карте гостя, чужой ни кто не попадет.
Завтраки , стандарт для европейского отеля своей экзотики. Все вкусно, чисто без суеты. Ресторана 2 и когда в одном много народу открывают второй и так по очереди по этому всегда есть места при полностью заполненном отеле.
Лобби отеля это шедевр дезьбы по дереву и красивой и удобной мебели. По вечерам играет саксофон.
Пляж чистый , Если заканчиваются стационар ные лежаки персонал приносит пластиковые.
Купаться ходили ближе к центру лагуны, утром вода отходит и до 14 примерно очень мелко, вечером вода поднимается и уже без разницы где заходить. Минус пляжа много лодок на якоре стоит.
Брали на завтраках и не пожалели, рядом полно кафешек и цены вполне вменяемы , да и в отеле тоже не сказать что борщат со стоимостью еды.
Экскурсию брали индивидуальную у местного гида Ману. Бавший офицер армии, спокойный , без всяких допов,все по делу. Машина микрик тойота везде подъезжали к самому месту без лишних движений, везде останавливались где просили За одно купили ромчику и пива. По времени приехали выехали позже чем группа вернулись раньше.
Отпуск удался и очень жалеем что только 10 ночей взяли.
.
10
Екатерина Т
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отель очень красивый. Сотрудники вежливые. В номере всегда убрано. Пляж находится рядом. Лежаки в доступности. Выдают полотенце. Есть бассейн,а так же есть тренажерный зал. После обеда проводиться акваэробика с тренером. Все супер. Thank you for GRO Kushani & Moksha 🥹🩵
10
Ольга М
Дата отзыва: 14 марта 2024
Ushan And sapumal.
They clean the room very well. very polite, smiling. and bring everything you need.
Очень хорошие ребята, всегда убираются в то время когда попросишь, чтобы не мешать сну ребенка. Интересуются всё ли в порядке и все ли хватает.
2
Анна П
Дата отзыва: 13 марта 2024
Хуже отеля и отношения к гостям я не видела нигде. Нас отказывались заселять в наши номера, объясняя это тем, что нет свободных номеров. Предлагали переместиться в другой отель. В общем нас кормили обещаниями и вот мы сидим и ждем уже 11 часов. На ресепшене море людей, которые ничего не делают и не могут решить.
10
Максим Ц
Дата отзыва: 12 марта 2024
Прекрасный отель. Прекрасная кухня. Отдельно отмечу отличную уборку номеров. Спасибо SAPUMAL и USHAN очень качественная работа. Каждый день ребята вычищали номер до блеска. Меняли полотенца и белье. Рекомендую всем. Можно смело ехать.
10
Diana K
Дата отзыва: 11 марта 2024
мы остановились в пляжном курорте и спа-центре Аралия в Унаватуне. Это очень красивый отель и уборка. И сотрудники всегда улыбаются нам, очень любезно и отдельное спасибо девушке-кушани. Она всегда помогала нам. И она любезно. и она говорит по-русски, так что нам это нравится.
10
Lara I
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отель нам очень понравился!!!! Персонал отзывчивый, добрый, быстро на всё реагируют. Кухня отличная!!! Рекомендуем этот отель. ,,😊❤️
спасибо сотрудникам и отдельное спасибо Буддиме и Кушани. Нам помогли,❤️😊💐🙏👍👏👋🌞🔥👍👍👍👍👍
10
Стеша Д
Дата отзыва: 11 марта 2024
В отеле все супер, недалеко пляж и по вечерам открывается ресторан со вкусноприготовленными морепродуктами. Огромная гостиничная зона, на выходе из отеля есть туристическая улица с ресторанами и магазинами. Замечательные сотрудники ( Buddhima и Kushani )
8
Татьяна Ж
Дата отзыва: 11 марта 2024
На южном побережье самый стоящий отель. Сервис немного хромает, но лучше на Шри-Ланке наверное нет. Карту отеля придется поискать. О бассейне на 12 этаже узнали случайно не за долго до отъезда, печально. Но всё впечатление сгладил крутой гид с экскурсией в центр Шри-Ланки. Просто безупречно проведенное время! Для тех, кто желает так же весело и продуктивно провести время, оставлю тут инфу. Джанит ( 94707219723), ты крут в своём деле!
6
Майя
Дата отзыва: 11 марта 2024
Araliya beach resort если вы выбрали этот отель для отдыха, сто раз подумайте. Отель считается лучшим на побережье, но лучший - это не совсем то, что вы ожидаете, просто остальные еще хуже возможно)) Цена не гарантирует качество-это про araliya. А еще они очень смешно сами себе отзывы пишут)))
Итак, в конце февраля прилетели в этот отель. Вначале кратко про отель, потом распишу остальное.
Ночной перелет, трансфер с пересадкой , устали, приезжаем в отель, нам предлагают посмотреть танец приветственный, мы спать хотим, мы устали, нам ваш танец сейчас вообще не нужен! но надо смотреть, без этого не заселяют. Начали заселять, очень медленно. И тут начинается шоу реальное уже. Вам дадут самые худшие номера, чтобы вы не говорили, как бы не пытались помегять номер, вам откажут, ссылаясь, что свободных номеров нет. Но как оказалось нам еще достался норм номер, пусть и низкий этаж, пусть и вид на стройку, но аж номер. Как оказалось многих заселили, внимание! на кухню, которая между номерами, в подсобку, в чужой номер (просто дали ключ от чужого, уже заселенного номера!), а кто-то спал в лобби, не хватило типа номера! Хотя номера точно есть! Люди устали, плачут 5а ресепшн, ругаются и тд. Впечатление и отдых просто испорчены. Отель типа 5*, но отношение просто скотское к гостям. Вопрос к туроператору FunSun как они допускают такое отношение к своим клиентам??? Вы берете деньги за тур и не выполняете своих обязательств! Жалко, что наши сограждане, крайне редко обращаются в суд, хотя это совсем не сложно отсудить у туроператора стоимость тура и моральную компенсацию. Вы готовы отдать немалые деньги( в нашем случае за 2 взр и ребенка на 9 ночей мы отдали 400тр на завтраках) чтобы вас унижали подобным заселением и смеялись в лицо, что ничего не могут сделать для вас!?
Причем заявлено, что у отеля вме номера с видом на океан, но это не так, с 1-3 этаж моря не видно совсем, а правое крыло выходит на шумящие огромные вентеляторы не самого эстетичного вида.
Через неделю они придумали очередную дичь, как унизить своих гостей. Приходим на завтрак, и нам сообщают, что с сумками, рюкзаками и тд нельзя в столовку, народ стал возмущаться, все с пляжными сумками, у меня маленький рюкзак был, одежда без карманов, куда я должна выложить ценные вещи? Типа оставляйте сумку здесь, деньги и телефон носите в руках. При этом нигде нет никаких правил, что нельзя с сумками. Даже если кто-то возьмет пару булок и банан, отель не разориться, а такое поведение не приемлемо для отеля.
Уборка в номерах: отдельная песня, то уберут, то просто в номере тусят, балкон вообще не уберут, полотенца могут не поменять, а собрать и сложить, потом вообще не поймёшь где чьё, поняли это, когда плсле уборки развернули полотенце, а на нем след от туши моей остался, и вот оно типа чистое сложенное, огонь! Полотенца все вообще в пятнах, мега не приятно, лучше б заменили белые на серые тогда, раз не могут отстирать. Оставленные деньги на качество уборки не влияют.
Пляж: пляж не плохой, вход постепенный, большая береговая линия. Шезлонги вам выставят в любое время куда скажете, но зонтов что у бассейна, что на пляже не хватает, тени от пальм тоже хватит не всем-это проблема, так как солнце печет сильно. Песок крупный, не очень приятный. Волн нет, точнее бывают, но очень мелкие, к берегу спадают. В воде много камней разной величины, есть острые, можно и ногой задеть и пузом сесть на мель, лучше иметь коралки. Маски нужны, много разных рыбок, интересно понырять не далеко от берега. Ну и лодки, не сильно, но мешают. Во всем остальном, вода чистая, теплая, пляж тоже чистый. Песок на пляже не приятный, крупный. Но если пройти левее будет норм песок, но уже без шезлонгов тогда.
Завтраки, у нас были включены только завтраки, те у кого были и ужины , сказали , что зря взяли, интереснее кушать в разных кафе. На завтраках кофе растворимый, молотого нет, еды достаточно, готовят омлеты, глазунью, есть сосиски, карри с рисом, йогурты, курица, рыба, хлопья,немного зеленки, огурцы и помидоры, порошковые соки, из фруктов в конце февраля были ананасы вкуснык, арбузы (не вкусные), маракуя (мега кислая), бананы вкусные, папая вкусная. Выпечка, но тут выбор есть, но иногда что-то чёрствое. Но голодным точно не уйдёшь.
На завтраках не всегда были свободные столы, они ихьне очень оперативно убирают. Ну и за омлетом очередь. Завтраки до 10:00, за 10 мин тебе начинабт говорить, что столовка закрывается. При этом бывает что нет кружек, потом кружки принесут, но нет кофе, молоко, ждёшь. Многие стулья с такими пятнами, что страшно садиться.
В общем отель не плох, но нужно что-то делать с менеджментом, отношение к гостям нужно менять. После заселения такого, люди на пляже обсуждают кого куда заселили, негатива много, зачем портить людям отдых. Если у вас есть поганые номера, назовите их по-другому и продавайте дешевле, а не издеваетесь над людьми.
Сама Шри Ланка огонь, природа, океан, тепло! супер!
6
Loren
Дата отзыва: 08 марта 2024
В отель попала случайно- переселил туроператор, бронировала другой. Единственное, что хорошо - номера. Все новое, работает, не убитое. Все остальное не очень. Питание так себе (в прошлом году была в более дешевой пятерке на Шри - там разнообразнее и вкуснее), официанта в ресторане не дождешься, взяла за ужином бокал вина - и потом они еще минут 15 бегали вокруг меня втроем и тупили, искали счет, не выпускали, искали сдачу. Пожалела о вине, больше брать не возникало мысли. Самая дичь- при входе в ресторан отбирают сумки 🙈 осталось только обыскивать гостей на выходе.
Пляж так себе, шезлонги на расстоянии 40-50 см один от другого. Как сельди в бочке. Море тоже - без волн, но с большим количеством припаркованных лодок, с веревками и бетонными блоками для парковки лодок в воде, очень мелко.
В самый первый день сначала порадовала девочка, которая показывала номер, после длительной дороги - вот выключатель, вот телевизор, понятно, рассчитывала на чаевые - но при этом ни одного переходника в номере, и никто их так и не принёс - надо идти добывать самим. Человек, который привез всего за 20 мин чемодан (собиралась уже его искать), сказал, что слишком мало чаевых, надо доллар хотя бы. В отель ни за что не вернусь, советовать никому не буду.
10
Alexei V.
Дата отзыва: 06 марта 2024
English below//
Это уже наше второе путешествие в Аралию (февраль 2024), первый раз мы были в ноябре 2022 и в качестве сравнения можем сказать, что отель улучшился. Да, отель стал более популярным и количество отдыхающих значительно увеличилось с позапрошлого года, но это реалия, ничего не поделаешь. Но я считаю, что отель хорошо справляется с таким наплывом туристов: увеличено количество лежаков на пляже, заметно больше стало персонала на ресепшене, в баре и ресторанах, а также прибавилось бичбоев и ребят из анимации. Из плюсов могу отметить улучшение кухни в части меньшего количества острых блюд. Но время от времени попадалось что-то неожиданно острое. Не в плане критики, а как рекомендация менеджменту: с учетом 90% заполненности отеля русскоговорящими туристами (Россия, Беларусь, Казахстан) от острых блюд можно вообще избавиться, мы такое не едим )))) В одном мальдивском отеле я видел идеальное решение: острая еда стояла в отдельной зоне с большой маркировкой и любители подходили туда, остальная еда – вся неострая.
Бухта для купания как всегда прекрасна, волн нет вообще, но действительно есть пришвартованные лодки. В качестве опровержения некоторым комментариям, лодки не «ездят по головам», а вполне аккуратно лавируют и предупреждают купающихся. Это кусок общественного пляжа, поэтому с лодками ничего не поделаешь. В качестве альтернативы предлагаю пройтись влево 100 метров, там огромный участок пляжа с чуть большим количеством волн (так даже веселее), абсолютно без лодок, с намного меньшим количеством людей и менее пологим дном – через 5-7 метров от входа уже глубина в человеческий рост, ориентир на пляже – желтый флаг.
В номерах прекрасные ортопедические матрасы и удобные подушки, есть халаты и шлепки. Видел также здесь неготивные комментарии от туристов, что в номерах именно шлепки, а не тканевые тапочки. По мне так шлепки именно удобнее, в них везде можно выйти. В целом какие-то мелкие недочеты оперативно решаются приветливым и дружелюбным персоналом: принести сушку для белья на балкон, халат или те же шлепки (если вдруг нет).
Ездили на 2 индивидуальные экскурсии с дружелюбными пунктуальными русскоговорящими гидами (в Эллу и Ялу):
Прасад 94 78 470 0761 gid_srilanka_rus – в Эллу
Гаян 94 77 869 7099 tour_koggala – в национальный парк Яла
Еще хотели съездить в Сигирию, но сил уже не осталось, а значит вернемся еще.
Весь персонал прекрасно говорит на английском. Поэтому большой совет моим соотечественникам: тут не Турция, по-русски никто не говорит, если не знаете английского, то выучите хотя бы несколько английских слов или скачайте на телефон Google переводчик и предустановите английский или сингальский языки. Намного проще вам будет общаться. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников отеля: багаж в номер – Roshan, кафе на пляже – Kusal, помощник с лежаками на пляже – Upali, бар – Thusitha, Sithun, Dashiru, ресторан – Dilan, Lasika.
Вернемся снова!
С уважением,
Алексей, Елена, Михаил, Людмила (комнаты 815, 816)
This is our second family trip to Araliya (February 2024), the first was in November 2022 and as a comparison we may say that the hotel improved. Yes, the hotel became more popular and the number of tourists significantly increased since 2022, but this is reality. Nevertheless, I think the hotel deals very well with such an increase of the tourists: there are more sunbeds, more personnel at the reception, bar and restaurants, also there are more beachboys and animation team. As a big plus we noticed improvements as far as food is concerned: now there is much less of spicy food. However, sometimes there was still something unexpectedly spicy. Not criticism, but as a recommendation to management: since the hotel consists of around 90% Russian speaking guests (Russia, Belarus, Kazakhstan) you can absolutely get rid of spicy food, we don’t eat spicy at all )))) In one Maldivian hotel I saw an ideal solution: spicy food was in a separate area with large markers of a “chili pepper” and spicy food lovers could come there for servings, the rest of the food was all non-spicy.
The swimming bay is as beautiful as always, there are no waves at all, but there are indeed boats moored. As a refutation of some comments here, the boats do not “ride over heads”, but maneuver quite carefully and warn the swimmers. This is a piece of public beach, so there's nothing you can do about these boats. As an alternative, I suggest walking 100 meters to the left, there is a huge section of the beach with a little bit more waves (even more fun), but absolutely no boats, with much fewer people and a less flat bottom - after 5-7 meters from the entrance in the water there is already a depth of human height , the landmark on the beach is a yellow flag.
The rooms have excellent orthopedic mattresses and comfortable pillows, robes and flip-flops. I also saw negative comments here from tourists that the rooms have flip-flops, not fabric slippers. For me, flip-flops are more comfortable; you can go out wearing them everywhere. In general, any minor issues are promptly resolved by very friendly staff: bring a drying rack to the balcony, a robe or the same flip-flops (if you don’t have them by incident).
We went on 2 individual excursions with friendly, punctual Russian-speaking guides (to Ella and Yala):
Prasad 94 78 470 0761 gid_srilanka_rus – to Ella
Gayan 94 77 869 7099 tour_koggala – to Yala National Park
We also wanted to go to Sigiriya, but we didn’t have any superpowers left, which means we’ll come back again.
All staff speak excellent English. Therefore, a big piece of advice to my compatriots: this is not Turkey, no one speaks Russian here, if you don’t know English, then learn at least a few English words or download a Google translator on your phone and pre-install English or Sinhala. It will be much easier for you to communicate. Among the whole, I would especially like to thank the hotel staff: bellboy - Roshan, cafe on the beach - Kusal, assistant with sun loungers on the beach - Upali, beach club (bar) - Thusitha, Sithun, Dashiru, restaurant waiters - Dilan, Lasika.
We'll be back again!
Best regards,
Aleksei, Elena, Mikhail, Lyudmila (rooms 815, 816)
8
Fata S
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отель большой , просто огромный, 12 этажей. Номер большой, санузел большой. Санузел оснащен все необходимым- ванна, душевая, халаты , тапки и прочее.
Каждый день оставляли воду. Интернет неплохой, в основном работал. На 12 этаже есть видовой бассейн с лаунж зоной, только для жителей 12 и 11 этажей.
Завтрак однообразный , были 5 дней каждый день одно и тоже.
Пляж хороший, купаться можно, но в выходные дни было местных битком, они как жабы все время в воде сидели , купаться было трудно.Отходили в строну метров 200 и там купались.
На пляже продают кокос за 100 рупий , в отели за 300.
Лежаков в общем хватало , но чтоб в тени лежать надо поискать.
Публика - одни русскоязычные, и 10 процентов прочих. И при том ни одного русскоговорящего на ресепшен.
Рядом
10
Екатерина К
Дата отзыва: 03 марта 2024
В Шри-Ланке не первый раз, до этого останавливались в других отелях, но этот нам понравился больше всех. Новый многоэтажный отель. Отличное расположение на берегу океана, хороший пляж, вежливый персонал. Есть бассейн на 12 этаже. Завтраки перед экскурсией подготавливают с собой, только если предупредить на ресепшене, кстати на экскурсию ездили с русскоговорящим гидом Патумом 94776099154, очень классный парень и как гид потрясающий не пожалеете! Уборка номеров происходит каждый день, в номере было всё необходимое для проживания! Очень советую данный отель!
10
Мила А
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали с семьёй в феврале 2024. Отель новый, номера большие удобные. Были моменты при заселении, но на следующий день всё решилось и этот факт не повлиял на наш замечательный отдых. Персонал приветливый, улыбаются. Еда вкусная. Территория красивая, ухоженная, есть красивые локации для фото. В целом нам понравилось.
10
inna d
Дата отзыва: 03 марта 2024
Шикарный отель, пляж уютный, советую к посещению. Отличное питание, вежливый персонал. Лучший отель во всем поселке Унаватуна. Есть чем заняться с детьми. Номера просторные, уютные, видно, что свежий отель. Есть бассейн для детей, для взрослых.
10
Ирина Л
Дата отзыва: 02 марта 2024
Отдыхали с семьей. Отель произвел положительное впечатление, но первый день испортил настроение, потому что в отеле не было номеров, нас поселили в апартаменты, которые мы не бронировали. На следующее утро нас переселили в нормальные номера, и, если бы не первый день, то всем с радостью порекомендую этот отель.
Здесь очень отзывчивый и добрый персонал, все очень улыбчивые, спасибо им за этот позитив)
10
Валентина
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отличный отель, ухоженная территория. Отзывчивый персонал, особенно Thiranjana and Buddhima 👍. Вкусная еда, много фруктов, красивый и благоустроенный пляж, чистое и теплое море. Удивил перекус на пляже «свежий тунец». Рекомендую отдых для всей семьи!
10
Alang2004
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отель для русских туристов в городке, где также много русских. Отель новый. Очень хорошо расположен - городской пляж, магазинчики, множество ресторанов в шаговой доступности. Сервис для Шри-Ланки на высоте, хотя очень притязательные гости могут найти недостатки. Детей не очень много, но это и понятно, ни лунапарков, ни аквапарков в отеле нет, есть только детская площадка. Номера комфортабельные, большие.
10
Aruzhan N
Дата отзыва: 01 марта 2024
Посетив недавно отель в Шри-Ланке, я остался в восторге от своего опыта. Этот многоэтажный отель поразил меня своей красотой, как снаружи, так и внутри. Уже при первом взгляде на здание я был поражен его архитектурой, которая гармонично сочеталась с окружающей тропической растительностью, создавая ощущение райского уголка.
Интерьер отеля продолжил удивлять меня на каждом шагуОформление холлов и общих зон было выполнено с безупречным вкусом, сочетая в себе элементы местного декора и современные дизайнерские решения. Все это создавало уютную, но в то же время роскошную атмосферу, которая приглашала гостей расслабиться и насладиться каждым моментом пребывания.
Номера отеля были просторными и светлыми, с большими окнами, открывающимися на живописные виды. Интерьер номеров был продуман до мелочей: удобная мебель, качественное постельное белье и эксклюзивные аксессуары. Все это создавало ощущение домашнего уюта и комфорта, что особенно ценится вдали от дома.
Служба поддержки в отеле заслуживает отдельных похвал. Персонал был внимательным и предупредительным, всегда готовым помочь и ответить на любые вопросы. Благодаря их профессионализму и дружелюбию, каждый день пребывания в отеле был наполнен только положительными эмоциями.
В целом, пребывание в этом отеле в Шри-Ланке оставило незабываемые впечатления. Он стал идеальным местом для отдыха, сочетая в себе красоту природы, изысканность интерьера и высокий уровень обслуживания. Это место, куда хочется вернуться снова и снова.
10
Natalia S
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Были в отеле с 21 февраля по 2 марта 2024 г. Отметила свой день рождения. Было приятно получить тортик и цветы от клининга. Номер обслуживала горничная Гайяни (Gayani), спасибо большое за внимание. И вообще, должна отметить очень хорошее отношение ланкийцев к гостям.
Спасибо большое.
10
Tatiana
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отличный новый отель по всем параметрам: большие просторные номера и балкон, в ванной комнате есть ванна и просторная душевая кабина, красивый интерьер с сотнями слонов, вполне хороший завтрак, но многие блюда непривычные для нас. Стильная плетёная мебель на территории, 1 линия моря в бухте без волн, расположение рядом с торгово-прогулочной улицей. Шикарные подушки и одеяло. Одноместные кровати вполне широкие, комфортно. На балконе есть сушилка для одежды. В номере утюг и гладильная доска. В отеле всё продумано до мелочей.
Из минусов: нет кофемашины на завтрак (есть сваренный кофе и отдельно молоко), вход в море- много лодок и на дне присутствуют камни с глубины по грудь. Высокие цены на напитки в баре около бассейна.
10
ElenaSK
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отличный свежий разнообразный отель! Кухня 5 баллов; номера с видом на океан; инфинити бассейн, смотровая на крыше 360’; массаж; прогулочная зона; разнообразие в лежаках и прекрасный павлин.. что еще нужно для отдыха! А и еще свежайшие морепродукты и теплейший океан!Спасибо за прекрасный беспечный отдых!!!
10
Irina A
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отель находится в прекрасном месте, ветра почти нет, много кораллов, есть дайвинг, красивая территория, бассейн на 12 этаже, Смотровая площадка с 360 видом, завтраки хорошие, но кофе растворимый. Спортивные аниматоры , шеф-повара и девочки на рецепции очень душевные и расторопные, а вот официанты на пляже забывчивые, приходилось самой подходить к поварам и объяснять степень прожарки. Старайтесь заказывать коктейли у девушек, все делают качественно, парни по- разному. Волейбол с хорошим освещением и очень классными аниматорами.
2
Евгения
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Сегодня 24.02.2024 заселились в Аралию и вместо оплаченного номера deluxe,поселили на кухню апартаментов,где нет ни шкафа,ни вешалки,ни чайника и куча др недостатков,о которых распишу позже.это не единичный случай,пока ооооочень долго думали куда нас заселить и мучали ожиданием,подходили еще неск человек с просьбой переселить,но всем как и нам отказали,ссылаясь на отсутствие номеров.Это позор для отеля 5* и издевательство над туристами
10
Юлия Д
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отель лучший в Унаватуне. Это точно.
Номера.
Просторные, свежие, чистые. Все номера с видом на море, но море думаю видно с этажа четвертого. Большой балкон с 2 креслами и столиком. В номере есть все необходимое: халаты, утюг, доска, гели, шампуни, кондиционеры, очень вкусный лосьон для тела). Вода пополняется ежедневно, 4 бутылочки по 0,5 в номере.
Море. Оно очень комфортное и теплое. Заход неплохой, но чуть дальше на дне лежат небольшие камни, кому принципиально, лучше возьмите кораллки. Ну про лодки писали все. Они есть. От них есть запах. Но мы купаемся, не сказать что они прям очень мешают. Когда я чувствую запах горючего от них, ухожу левее, где нет лодок.
Завтраки. Для нас они идеальные. Есть все, чтобы я хотела съесть утром: яичница, тунец, фрукты, йогурт, апельсиновый сок и кофе. Также есть еда более плотная, но ее я не пробовала.
Территория. За ней ухаживают, каждый уголок вычесывают. Вся территория очень зеленая!
Девушка на фото, сотрудник отеля, очень приятная и внимательная. Помогла по многих вопросам, а также с заселением. Проводила до номера и рассказала что где находится, это очень приятно!
4
Алсу О
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Находимся здесь на данный момент. Большинство приезжающих селят на 1-2 этажи над кухней со всеми вытекающими. Менять номера отказываются по причине отсутствия, только через какое-то количество дней пребывания. Кормят обещаниями переселения.
10
Oleg S
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Хорошие просторные номера, хорошая территория, расположение, приветливый персонал.
Buddhima - приятная девченка, радушно встречала нас и проважала. ☺☺☺
Создала настроение отдыха.
Рядом находится дайвинг-клуб.
И самое главное - шикарное море!!!
6
Anastasia K
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Проживали в отеле в начале февраля. Учитывая что всегда готовимся к поездке заранее- изучаем отзывы ( google maps, tripadvisor) , были немного готовы что может пойти что-то не так как у тех кто отдыхал в Новый год.
По приезду нас ждал главный козарь отеля для развода туристов - “номеров нет, у нас overbooking, можем вас поселить номер получше но за 30$ в день”. Озвучивают это сотрудники за ресепшен с уверенностью на лице, и если ты отказываешься тебе просто говорят «ок, селим на 1 день в другое место». Учитывая что за тур было оплачено 350тр и наш агент за несколько дней подтвердила бронь именно того номера что мы выбрали - мы были крайне возмущены. Пришлось звать менеджера отеля, с ним же связывалась наш агент из Москвы, и скрипя зубами номер наш нашелся через 15 минут . У других туристов не все так гладко обошлось- кто-то доплатил, а чью-то бронь просто не нашли и отправили жить в 2/3х звездочный отель до выяснение обстоятельств.
Обратите внимание что номера «делюкс»начинается с 3 этажа по 8, но не как не 1! Это указано на их офф сайте.
Впечатление было испорчено, опасения подтвердились, но мы честно хотели чтобы это было только 1 минус в данном отеле, но нюансов хватило и дальше.
Номер - большой, есть косяки с покоцаными и грязными обоями , стоит система умного дома, шумный кондиционер, балкон с красивым видом, но нет вешалов для сушки купальников и тапочек 😈 , при этом полы очень холодные!
Уборка- посредственная, забывали менять полотенца или вовсе забирали их, не мыли посуду, не забирали еду по room service. Убирались всегда поздно, либо по звонку. Сначала оставляли деньги на чай, но уборка не менялась , о красивых фигурах из полотенец - речи и не было.
Еда - однообразная, плюс минус тоже самое, но были морепродукты и мясо. На завтраках - очередь за яичницей, потому что пост 1 и сотрудник который жарит тоже 1- и так во всем. Когда приехало новое заселение и в ресторане не хватало места, нужно было просто ждать на входе 😦, хотя у них 2 ресторана которые можно было бы использовать одновременно. Но их волновал праздничный платный ужин в саду видимо.
Если блюдо заканчивается на шведском столе, пока ты об этом не скажешь рядом стоящему повару, ничего не происходит, тоже самое по посуде. Фрукты - бананы ( иногда) , папайя и ананас ( всегда) , арбуз ( по праздникам).
Кофе - стеклянная банка с растворимым порошком 😭, чай - 2 вида пакетиков.😵
Официанты нерасторопны, ничего вам не принесут сами, опять же просить и ждать ждать ждать. Салфеток нет, только белые полотенца.
Пляж - ну тут ожидаемо, лодки и запах бензина зато волны мягкие, и можно поплавать.
У отеля не большая территория при пляже и лежаки прям плотно расставлены друг другу, найти место удавалась практически всегда, либо помогали сотрудники ( бесплатно!).
Бассейн- основный не впечатлил, большой но обычной формы , много хлорки, не глубокий, Infiniti на 12 этаже - здорово, красивый вид, прохладная водичка❤️. Пускают только гостей с этажей 9.
Развлечения - постоянно наша музыка , очень громкая и иногда уже в перебор, даже на ужине играли местные,но отечественные песни конца 90х 😂. Вечерами дискотека , в ходе живая музыка с инструментами.
Мест где можно было найти уединение , почилить - нет.
На въезде в отель большая парковочная зона и сад, свой прудик, живут павлины.
Сам отель позиционирует себя на высоком уровне, много сотрудников, менеджерского состава, открывают двери, вызывают лифт , но по факту - глубже капнешь и откроется низкий сервис за высокую стоимость и постоянное желание срубить еще денег. 🙈😵
Ранее отдыхали на Шри-Ланке в отеле Marriott , там совершенно все иначе, о тебе заботятся, спрашивают все ли устраивает , официанты приносят кофе ( капучино, латте) , повара могут лично что-то приготовить, если тебе остро, тут такого нет. Конечно если ты будешь звонить, обращаться к менеджерам - тебе все сделают ( не оч быстро но результат возможно будет) но хочется ли это делать учитывая цену и что кажется должно быть в базе ? 🤨
Цены на еду и напитки в отеле чуть дороже чем везде. Но деревня Унаватуна большая и много мест где можно разнообразно покушать.
У нас возвращаться в данный отель желания нет.
10
Юлия М
Дата отзыва: 14 февраля 2024
В Аралии очень классное месторасположение, выходишь и тут улочка Унаватуны где огромное количество кафе, ресторанов, магазинчиков, есть аптеки, обменники, и даже ночная жизнь))
Сам отель один из лучших, где мы были (по номеру) очень просторный номер, с панорамными окнами, с огромным балконом, на котором можно встречать рассвет, очень свежий ремонт в уборной комнате, все очень аккуратное и красивое, так же сам номер оснащен «умный дом» с специальным прибором около кровати, можно включить и выключить свет, уборку номера и прочие моменты (прикрепляю фотографию)
Так же очень приятно что в холе, открывают двери и вызывают тебе лифт персонал, такого даже в Риксосе не было)
Еда выше среднего, мяса немного не хватает (оно есть, но жестковатое) но рыбы и морепродуктов хоть отбавляй, это конечно радует) на удивление за неделю прибывания нам только 1 раз на ужин не дали напитки, в остальных случаях всегда была вода и чай.
Океан супер!!! Лежаки свободные есть, так же на пляже всегда рядом персонал, который пройдёт по рядам и соберет свободные лежаки для вас в одном месте) полотенца так же застилают)
На второй линии лежаки уже имеют мягкую накидушку, что значительно улучшает комфорт прибывания)) так же там очень милые бурундучки (почти ручные)
Бассейн почти всегда свободный и после 12 там вообще отлично до загорать))
Так же есть очень красивый бассейн Инфинити на 12 этаже, оттуда открывается великолепный вид))
По этому отель точно рекомендуем)
10
Кирилл Ш
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Столкнулись с прекрасным администратором Кушани! Хотим выразить огромную благодарность отелю за такого внимательного сотрудника. Очень профессионально относилась к любым вопросам, с какими бы мы не приходили!😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
10
Елена
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отель очень понравился. Красивые и комфортные номера. Уборка в номере каждый день. В отеле идеальная чистота. Насекомых нет на территории отеля и в номере, видимо, травят. Средства от комаров, которые мы брали нам не пригодились.За территорию отеля вечером практически не выходили, т.к брали завтрак и ужин. Еда вся вкусная, но все же с национальным уклоном и есть острая, хотя можно найти и не острую, в качестве пожелания для отеля: указывать или рисовать перчик на острых блюдах, т.к. брала некоторые блюда и они оказывались острыми, приходилось их оставлять, т.к. я не не ем острое.
При заезде нам выдали переходник в розетку (по запросу) или можно заряжать телефон через юисби розетки. Халаты тоже дали, тапочки мы привезли свои, т.к читали, что выдают резиновые. Обязательно берите коралки, дно только около берега песок, дальше кораллы. Купаться отходили немного левее, где нет лодок. Море теплое и приятное, волн нет, купаться очень комфортно.
Для любителей рыбок берите маски, много красивых рыбок там где кораллы. Видели даже мурену.
Недалеко от отеля (нужно проехать на тук туке) есть пляж с черепахами.
На экскурсии ездили Яла сафари Элла (однодневная) и речное сафари (тоже однодневная). Экскурсии были потрясающие. Нам повезло, т.к. наш гид очень интересный и болеющий душой за свое дело человек. Наши его по рекомендациям туристов и очень этому рады! Если кому нужно делюсь 94784700761, зовут Прасад. Отлично говорит по-русски. Во время экскурсии делал нам замечательные фотографии. На обратном пути по нашей просьбе завозил в несколько магазинов. Просит привезти ему водку и шоколад «Аленка», мы с удовольствием привезли ему (договаривались с ним еще из Москвы). Если кто будет с ним договариваться, привезите ему еще гречку) пусть попробует, он не пробовал нашу гречку, и, раз уму так нравится наша водка и шоколад, то обязательно нужно попробовать и нашу гречку) Самые впечатляющие для меня моменты - это сафари по Яле. Экскурсия (Яла Элла) с 3 ночи до 21:00 До Ялы нас везли на удобном микроавтобусе с кондиционером, затем пересадили в джип (берите теплую одежду для утра, т.к. утром прохладно). Наш водитель джипа был тоже потрясающий ! Очень юркий))) мы всегда были везде первыми и удавалось посмотреть зверей ближе. И самое ВАУ - это то, что мы увидели леопарда !!! Он просто и невзначай взял и перешел нам дорогу) Просто восторг! Такое не всем везет увидеть.
И не слушайте отельного гида, который начал нас стращать, что не стоит брать экскурсии где-то в другом месте кроме отеля, т.к. это опасно и т.п. Он, видимо, имеет свой % . В отеле значительно дороже и везут тебя большой толпой…, а нас было всего 5 человек. Мы сгруппировались двумя семьями с нашими туристами из отеля. И когда отельный гид увидел, что мы договариваемся между собой, то разозлился и даже начал нас выгонять с места нашей встречи, хам. Просто ужасно и впервые столкнулись с подобным отношением.
Подводя итог, хочу сказать, что отель очень понравился и с удовольствием вернулись бы сюда еще раз! Всем хорошего отдыха.
8
Алёна М
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Отдыхаем с 8.02.2024 в этом отеле.
Питание FB, что касается питания: хотелось бы, чтобы на раздаче стояла кофемашина, и напитки не только во время завтрака, очень напрягает постоянно ждать официанта и просить их принести напитки. В целом по питанию есть все, фрукты :ананасы, папайя , бананы. Больше из фруктов ничего нет, так как здесь выращивают только это.
Очень большой наплыв людей, иногда не хватает лежаков, но руководство все делает, чтобы решить данные нюансы.
Вечером живая музыка, можно съездить в окрестности на тук-туке.
Море теплое, погода прекрасная.
Инфинити-бассейн на 12 этаже, доступен только для проживающих выше 9 этажа.
Шри-Ланка только начинает развивать туризм и отель очень старается оправдать ожидания.
10
Flyer61920883433
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Спасибо за отличный отдых!!!!
Отель на высшем уровне от заселения до отъезда. Завтраки перед экскурсией подгатавливают с собой ,главное предупредить на ресепшене. Уборка номеров все средства для гигиены каждый день происходят. Брали только завтраки, по всюду много кафешек еды моря на любой вкус!!!
Пляж берите с собой обувь для каралл без неё ни куда, лодки конечно это ужас , только отплывёшь с маской лодка плывёт.
Мы ездили на черепаховый пляж и джанг бич это нечто на тук туке с русскоговорящим Будика 94756048285 писали ему он отвозил ,забирал.
за алкоголем возил в спец.магазин пиво около 500 рупий.
Ездили на 2-х дневную экскурсию в Сигирию это круто , но очень тяжёлая дорого по серпантину часов 5, очень много ходить 1250 ступенек вверх.
10
Диана И
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Уже неделю отдыхаем в этом замечательном отеле. Всё очень нравится. Крайне довольны всем, начиная от встречи в отеле (быстрое заселение), заканчивая отличной живой музыкой в лобби и анимацией. Прекрасная, своевременная уборка номеров, всё очень чисто и аккуратно.
Также отдельно хотелось бы отметить отличную, разнообразную кухню и чудесных работников ресторана, внимательность, отзывчивость и доброжелательность которых оставила крайне благоприятное впечатление об отдыхе. Обслуживание в ресторане великолепное! Особой благодарности заслуживают такие работники, как Aslam, Isuru, Dharshana и Dasum! Спасибо за вашу высококлассную работу и профессионализм! Вы сделали наш отдых незабываемым!
С радостью еще вернемся в этот отель и будем рекомендовать его всем знакомым!
10
Виктор П
Дата отзыва: 31 января 2024
Я, Permichev Viktor, был в отеле Araliya Beach с 20.01.2024-28.01.2024. Хотелось бы отметить замечательное расположение отеля, на лазурном побережье. Кухня при отеле очень разнообразная и насыщенная. Приятно находиться на всей территории отеля в сопровождении живой музыки. Дизайн каждого помещения вдохновляет и воодушевляет.
Теплый бриз с океана каждое утро приносил нотки морской свежести в номер, в котором очень приятно и просыпаться и засыпать.
За номером каждодневно следили, и весь обслуживающий персонал был очень улыбчив и приветлив, что очень поднимает настроение.
В особенности хотелось бы отметить K.W. Tharindu. Очень улыбчивый и яркий молодой человек. Его постоянно сияющая улыбка была столь привлекательна, что не возможно остаться равнодушным.
По окончанию отпуска остались лишь положительные воспоминания от ярких впечатлений от отеля и гостеприимных людей работающих в нем.
10
Nikolay C
Дата отзыва: 27 января 2024
Всем привет!
Отдыхали в отеле в январе 2024.
Отличный отель, просторные очень чистые номера с потрясающими видами.
Отель находится в бухте, поэтому купаться комфортно без обратных течений и волн.
Если Вы впервые на Шри-Ланке несколько моментов стоит учесть:
1) Тут довольно много комаров, может пригодиться спрей.
2) Розетки нестандартные, нужны будут переходники
3) ОЧЕНЬ агрессивное солнце, сгораешь моментально, загорайте в тени и используйте крема!
4) Местные гиды довольно необязательные , могут подвести. Нам очень повезло, ездили на экскурсию с местным парнем, который прилично разговаривает на русском! Мы обалдели насколько четкий тайминг, все отлажено!
с удовольствием поделюсь контактом, мало ли пригодится 94778697099 Гаян, инста gayan_tour_srilanka
отличного вам отдыха!
Нам не хватило 10 дней, вернемся еще!
10
Nastyshka T
Дата отзыва: 24 января 2024
Kushani, нас провела на крышу, показала лучшие точки и предложила сфотографировать нас с мужем!
Вообще роскошный отель и невероятно отзывчивый персонал! Пять звёзд очень оправданы в данном случае!
Обязательно посетите крышу - открывается безумно красивый вид и на пляж, и на лагуну, и вокруг!
8
Ольга Н
Дата отзыва: 22 января 2024
Были в декабре 2023.
Отель свежий, все опрятно.
В бассейне можно плавать до 19.00.
Были в ребенком, поэтому хотели индивидуальную экскурсию, нашли номер гида в комментариях тут и тоже к нему обратились.
94784700761
gid_srilanka_rus
10
artur s
Дата отзыва: 16 января 2024
прекрасный отель, приветливый персонал. кухня шикарная , меня только не понравилось лодке перед пляжем , а так я давно не видел такого персонала. везде очень внимательны к тебе и всегда готовы решить любую непонятную ситуацию. да еще один минус волебойная площадка, поясню там под песком бетон и играя в первую минуту рассшиб. ноги и руки, было больно, но сразу вызвали доктора и он меня подлатал.
6
Berrimor V
Дата отзыва: 16 января 2024
Высказываю исключительно свой опыт, возможно, приукрашено эмоциями:
1. Заселение. Мы приехали к 2 часам дня 31 декабря и планировали быстро заселиться, чтобы готовиться к празднованию Нового года. В итоге простояли на ресепшн около 2-х часов ибо у отеля не было номеров:) Еле как подыскали нам свободные номера, утверждая, как нам повезло! Нам повезло? Вы серьезно? То есть мы еще должны надеется на свою удачу, когда едем в 5* отель, заранее оплатив номера? К слову, другим туристам из России не так повезло, они провели весь оставшийся день на ресепшн пытаясь попасть в свои номера.
2. Питание. Брали только завтраки. По еде особых нареканий нет, она тут как и во всех отелях. Единственное: постоянно-вечные очереди за омлетами (по сути кроме омлета кушать то и нечего). Постоянная проблема с напитками. Кроме апельсинового сока пить нечего от слова совсем. И естественно он заканчивается самым первым. И вы думаете, его доливают? Может и доливают, но крайне неохотно. Остальные вкусы пить невозможно. Ах, да, стаканы так же всегда заканчиваются. Персонал не особо расторопный, чтобы вынести новую посуду. Мелочь конечно, но неприятно. Отдельное обращение к гостям: НЕ ЧИХАЙТЕ НА ЕДУ! Пару раз видела как люди просто в прямом смысле разражаются чихом на столы с хлебом и булками. Что за свинство?
3. Пляж. Это отдельная боль. Лодки, лодки и еще раз лодки. Ты вынужден плавать между ними, и паркуются они практически на головах. Вонь от них тоже удовольствия не добавляет. В общем, тут отель знатно так облажался. С лежаками проблема постоянная. Прям веет курортами Краснодарского края. Наши соотечественники очень любят кидать полотенца на лежаки и уходить восвояси. Лично наблюдала за несколькими такими лежаками и вот на протяжении 3-х часов никто к ним не подошел. Вот зачем вы это делаете? Ни себе, ни людям. Персонал за этим не следит. Но справедливости ради скажу, что ребята на пляже постараются найти для вас лежак и принесут в удобное место. За это « ».
4. Новогодний ужин. На Новый год мы поняли, что ехать в этот отель было одним из худших решений. Новогодний ужин включал фуршет в малюсеньком баре, где была такая толпа, что не протолкнуться. 31 числа вечером шел дождь, все столы были на улице. Сидели на мокрых стульях под дождем. Промокли до нитки. Мы зарезервировали столик у бассейна, пришли к 10 вечера, наших столиков уже нет. Люди просто выкинули таблички с нашими именами и заняли места. Выяснять уже никто ничего стал, а дали нам столик в отдаленном месте, рядом со стаффом. В общем было мягко говоря грустно. Из алкоголя в новогодний ужин не входило НИ-ЧЕ-ГО. Одна бутылка самого простого шампанского стоит в районе 15000 рублей. Учитывайте это и берите свой алкоголь, если пьете.
5. Номера. За номер 419 могу выразить благодарность клинеру. Очень шустрый парень, все приносил по первому зову, убирался быстро и хорошо. В номере приятно пахло, постель чистая, питьевой воды достаточно. Минибара нет, что явно не тянет на 5*. Тапочки, халаты и переходник приносят по запросу. Нам принесли практически сразу, ждать не пришлось. За это жирный « ». Сам отель красивый, находиться там приятно.
6. Расположение. Удобно выходить покушать в различные кафешки. Много сувенирных лавочек вокруг, это плюс. Тук-тукеры предлагают отвезти куда душа пожелает, можно чуть поторговаться, но самая популярная цена у них 1000 рупий (на тот момент 250 рублей).
7. Ланчбоксы на выезде. Дали протухший сендвич. Вот мелочь, а неприятно. Остались без завтрака:(
Итог. Отель явно не на 5*, 4 с огромной натяжкой. И то, видела кучу отелей 4* с сервисом куда лучше, чем в Аралии. Вернусь ли туда еще раз? Возможно, ведь альтернатив по сути на этом побережье и нет. Рекомендовала бы другим? Да, но с оговоркой «но не ждите оттуда 5 звезд и надейтесь на удачу». Если вы неприхотливый человек и в принципе вам не важен пляж, море и бар, то смело езжайте в этот отель, если же нет, то, думаю, стоит рассмотреть другое побережье.
2
Алекс И
Дата отзыва: 13 января 2024
Отель тянет на 3 звезды и не больше.Хотя отель новый,но впечатление что ему лет 15 без ремонта.Все такое ушатанное.Очень скудное питание.Грязные номера.Обои все заляпанные.Софа грязная в каких то подтеках.Постельное белье дырявое.Шторы в какой то грязи.Балкон вообще не убирают. На балконе даже нет сушилки.Сервис на три с минусом.
2
Галина Ф
Дата отзыва: 13 января 2024
Я не знаю, кто пишет хорошие и уж тем более отличные отзывы, на которые и мы купились и все, кто здесь сейчас судя по реакции, но это ужасный отель!!!! Шторы драные, холодная вода, вонь страшная в номерах, экономят на всем, даже на воде! Все в шоке! Ребенка кормить нечем совершенно. У нас в номере сломана стир машина , уже пять дней никто не шевелится, постель не меняли уже неделю !!! Поменяли когда сделали замечание!! Белье драное ! Шторы все в дверках и заклеены заплатками ! Обслуживающий персонал абсолютно не реагирует ни на что! Когда дождь был зонтов не было!! Ни у кого! Обманывают! В Рождество, сами с друзьями столы сете двигали с чердака , чтобы поужинать, тк шел ливень а они додумались накрыть на улице видя погоду!!!! Никто не приносит ни воду ни чай на завтрак, все сами! На замечания не реагирую. В номерах воняет канализацией! Холодильник пустой. Посуда грязная. На обедах и ужинах не хватает всем столов! Люди стоят и ждут. Ложек и кружек нет вечно!
В общем никакого сервиса. Это 5 звезд?
А пляж это вообще жесть. Лодки, которые прям по головам паркуются, воняют , тут же местные купаются кучами и собаки .. короче мы ждали. Чтобы быстрее отсюда улететь. Самый худший отдых за все мои путешествия!
2
алена
Дата отзыва: 11 января 2024
Приехали в отель 11.01.2024 в час дня, до 3 часов нас держали в лобби, по итогу сказали, что мест в отеле нет и либо переночевать в каморке в подвале отеля, либо переезжайте в отель ниже звездностью, на момент когда я пишу отзыв время 17:00, нас просто оставили сидеть в лобби и ждать у моря погоды, отвратительный сервис, отдых испорчен, минус один день из отпуска, а всем плевать, ответственности никто не несет, зашли на обед, питание отвратительное
6
Тимур Г
Дата отзыва: 10 января 2024
Отель с горем пополам тянет на слабую 4. В номерах грязные шторы, запах канализации и сырости. Брали только завтраки, единственно что можно было есть- это омлет, но за ним постоянно очередь из 10 человек, остальное есть невозможно, приходилось перебиваться только фруктами( были ананасы и папайя). Персонал улыбается, но ничего не делает, на 4ых нам дали 2 полотенца , ещё 2 выпрашивали 3 дня , халаты тоже не дали, еле допросились.
Балкон не мыли 4 дня, там были пятна, только когда уборщика поймали сказали- он помыл.
Пляж и океан- купаться не возможно(((
В воде напротив отеля лодочная станция,лодок 10, которые постоянно приезжают, уезжают, или на стоянке болтаются,они все старые, ужасный запах от моторов и черный дым, плюс то ли масло, то ли топливо в воде. То и дело глядишь чтоб в тебя никто не врезался. Это жесть. Ещё пляж общественный, рядом стоянка машин и сюда приезжают местные , семьями по 10 человек , шум, гам, это ужас.
Странно, что когда уходишь дальше, дам где отели 3 звезды- там нет этого безобразия.
На территории отеля бурундучки, павлины, говорят что в бассейн писают обезьяны, мы не видели, но и не купались на всякий случай.
Бассейн на 12 этаже ледяной, на один раз только сходить сфотографировать вид.
С вкрхних этажей самый красивый вид, у нас был 8ой.
Говорят, что отель был раньше лучше, но за год сильно испортился.
10
Vasya P
Дата отзыва: 10 января 2024
С верхних этажей прекрасные виды на океан и окрестности. Виды на форт и маяк в Гале. Отзывчивый персонал и обслуживание в номерах. Всегда помогут с лежаками на пляже. Особенно понравились ребята по уборке номера 828. Чисто каждый день и разные фигурки из полотенец для детей.
10
Vit
Дата отзыва: 09 января 2024
Kushani girl отличный персонал, хороший отель, колоритно, красиво, но могло быть чище))) Шри-Ланка отличное место, но есть над чем поработать. Пляжи грязные , море соответсвенно тоже, но природа отличная , вернутся трудно, но в моменте все хорошо
10
Пол г
Дата отзыва: 09 января 2024
Отель Araliya beach hotel & spa unawatuna
Нам очень понравился. Все очень гостеприимные, всегда помогают, если возникают какие нибудь пожелания, главное общаться и выходить на общение с менеджерами.
Kushani girl 😇 хороший специалист, помогала нам при заезде в номер. Все что мы согласовали, нам предоставили.
6
Alena
Дата отзыва: 07 января 2024
Конечно отель совсем не тянет на 5*. Слабая 4. Но тут проблема не в Стаффе, он пытается как то скрасить ваше пребывание, а в менеджменте, начиная с управляющего и заканчивая руководством.
Начну с того, что бронь была самостоятельная, начало бронирования с 1 января ! Мы прилетели 2 в 12 часов дня, (пометка была направлена, что заселение будет вообще в 5 утра, но из-за задержки рейса в Дубае, опоздали) .. что мы получаем: менеджер смены забирает паспорта, и говорит 15 мин, потом еще 15, еще 15, еще 15. На мои вопросы о том что у нас бронь с 1 числа, мне заявляют что чек ин с 15:00! Тут терпение лопается.. камон, у меня бронь с 1 января, сегодня 2!!! через скандалы, крики и просьбы позвать руководство, нас все таки заселяют, ну само собой, еще через 15 мин). Многие люди реально не получали свои номера с 1 января:(
Поднимаемся в номер, и что мы видим, подуставшая сантехника, мебель, отсутствие халатов, вместо тапок сланцы 😬 на мою просьбу принести халаты, Стафф как раз делал уборку в соседнем номере, принесли сразу, спасибо. Тапок тряпочных нет, сказали сланцы и все :(
Едем дальше: полотенца меняли каждый день, уборку утром и дежурная вечером, Но, за 7 дней пребывания не сменили постель ни разу!!! 5*?!!?! Вообще не уровень.
Питание завтраки.. скудно, не очень аппетитно, кофе растворимый в кофейнике..
обед в ресторане за плату .. сойдет, но в деревне вкуснее и дешевле..
территория ухожена, но минус в наших согражданах.. вопрос : нафига вы оставляете полотенца и полдня шезлонги стоят занятые «ни себе ни людям» ?!.. стаф не следит за этим. Шезлонгов не хватает.
Лодки ужасные.. портят все . Интересно , если это отель президента или его семьи как мы творят, то почему не уберут этих вонючек? Без них было бы приятно и красиво). Навязчивые продавцы на первой линии :( такси в отеле вызвать до галле , один день 8000 рупий, другой 10000 это в одну сторону. Приложение пик ми, 1500 макс. Но долго ждать :( тук туки пасущиеся у отеля задирают прайс на 300-400 руп. От цены ребят если пройти дальше.
Экскурсии конечно, тоже конских денег по местным меркам отель продает.. мы взяли по рекомендации индивидуально на 2 человека у Парсада.
94784700761
gid_srilanka_rus
Удобно, комфортно, без задержек. Отдельный респект брату за персональный вагон в поезде на Эллу🙂сегодня мы последний день здесь и переезжаем в другой отель.. Как турагент, я не буду рекомендовать этот отель своим туристам. Цена >больше чем качество . Но пока не проверишь, не поверишь.. лучше снять виллу за эти деньги с персональным поваром :(
2
Dmitry S
Дата отзыва: 07 января 2024
Коротко и ясно. Отель отказался заселять туристов из России. Почему - отдельный вопрос. Более 80 туристов из России в итоге увезли в другие отдели, которы согласились принять туристов, при этом класс данного отеля 5*, а увезли туристов в отели класса 3*. Получается данный отель относится к российским туристам крайне отрицательно. Никому не рекомендуется данный отель для отдыха.
10
Елена М
Дата отзыва: 06 января 2024
Потрясающий отель,хочется вернуться... Хорошее питание,отзывчивый персонал,на территории отеля павлины ,обезьяны,пальмовые белки,большая территория отеля.Полотенца на пляже в течении дня выдавали чистые
6
Елена К
Дата отзыва: 06 января 2024
Внимание!!! ОВЕРБУКИНГ!
Туроператор: Анекс
Перевозчик: Ред Вингс
Аэропорты: Жуковский - Маталла - Жуковский.
Трое взрослых. Два номера.
Отдых с 26.12.23г.по 4.01.24г.
На индивидуальном трансфере (минивэн, цена 100$) 1,5 часа езды.
В отеле встречали второй Новый год подряд (23й и 24й).
За год отель опустился до уровня средней 4*
Буду писать в сравнении впечатлений прошлого и нового года !
В 20022-23 году отель был с европейскими туристами, РФ и из бывших республик нашего огромного союза - мало.
В 2023-24 году отель без европейцев, в нем основные гости - из РФ, Казахстана, БР, Ланкийцы и Японцы. Стал напоминать Адлер(
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Учитывайте, заселение с 15:00 и требовать заселения раньше - бесполезно даже за вознаграждение.
26.12.23г. Нам повезло! Приехав в 14:00, заселились в 2-а номера (рядом) на 6м этаже до 15:00.
Все что пишут туристы про заселение, приехавшие ближе к 31 декабря 23г. - правда.
В отеле ОВЕРБУКИНГ!
Ругань, крики наших туристов, отсутствие номеров, заселение на несколько дней в другие отели - именно так и есть.
Местных туристов ланкийцев автобусами ежедневно завозят и сразу заселяют.
Зы.приехав 29.12.22 года в 15:00 нас заселили в 17:00 в отель Аралия на 7м этаже.
Как только начались проблемы с заселением, двух представителей Анекс смыло волной.
НОМЕРА и обслуживание в них:
Подустали номера, но сносно пока.
Халатов и тапочек не было, во втором номере не было ещё и зонта.
На просьбу принести халаты, тапочки и зонт ушло:
Халаты- 3 дня
Тапочки- 4 дня
Зонт - 4 дня
2 халата принесли, дочке нет.
Мы их ещё не успели надеть, как на следующий день после уборки они исчезли из номера)))
Переместились они в соседний номер к дочери, 2 халата к одному человеку. На следующий день ей ещё 2 халата принесли.
Тапочки - это резиновые сланцы! Чьи они?
Уборка номера на 4, порой на 3-ку.
Зы. Год назад халаты, тапочки тканевые и зонты были в номере при заезде.
Обслуживающий персонал улыбается и записывает обращения.
НГ ВЕЧЕР: шёл дождь с 12 часов, открывая прогноз погоды, было видно, что дождь будет идти до утра 1 января. Подошли днем к менеджерам, спросили как будет организован вечер, если будет дождь. Ответ - перенесём в фойе.
НЕ перенесли. Все сели за мокрые столы и стулья! К туристам отнеслись как к свиньям.
Концепция вечера - необходимо было самим набирать еду и носить на свой стол. Везде очереди, вроде все красиво оформили, но не вкусно. Бесплатно только вода. Пронести свою бутылку спиртного можно только за деньги- 1 бутылка = 4500 рупий. Купить в отеле шампанское стоит 450$
За столом мы сидели в своих дождевиках и с одним зонтом, укрывая им стол от дождя. Настроение хорошее, решили что это необычно для нас).
С 20:30 до 22:00 никакой анимации и ведущих вечера. С 22 до 00 "вечер в Адлере" - очень скромно, неинтересно, локация- сцена.
Год назад ведущие с 21:00, артисты выступали в том числе у бассейна, масса конкурсов.
ПИТАНИЕ: НЕ вкусно как и год назад, а сейчас еще хуже. Не берите все включено, только на завтраках ( даже на них есть нечего) : очереди за омлетом, солёные сухие блины и тд. Официанты даже не приносят воду, вообще ничего не приносят.
Мы несколько завтраков игнорировали, кушали на улице в кафе.
Фрукты покупайте на улице. Наслаждайтесь рыбными блюдами в кафе на улице, в отеле вы их не увидите. Только за деньги.
Рыбный ресторан в отеле за деньги: вкусно готовят, обслуживание на 5 , дороже в 2 раза чем в кафе на улице.
ПЛЯЖ: лодок стало в 2 раза меньше, волн нет, много местных, рядом речка-вонючка. Охрана от отеля всегда на страже и работает на 5
Испортился за год отель.
10
Altynai S
Дата отзыва: 05 января 2024
Спасибо девушке Kushani . Очень вежливая , помогла всем, очень отзывчивая👍 гостиница очень хорошая, чистая, были на новый год. Еда вкусная , комнаты с свежим ремонтом. Попалась комната с видом поямо на море. Впечетления на всю жизнь✌️👍
2
Сергей Б
Дата отзыва: 04 января 2024
Сплошное разочарование
Купили тур с 1 января по 10-е, прибыв в отель просидели там больше 4 часов. Оказалось, что свободных номеров в отеле нет. Отельер продал больше номеров , чем есть в наличии По итогу нас увезли вместе с другими такими же пострадавшими в другое отель. Слава богу это оказался Riu. Вернувшись через три дня нас заселили. ценники на все просто конские у нас были только завтраки. В ресторанах все очень дорого и невкусно. Пляж с крупным песком. Купаться можно только возле берега, дальше идёт отмель с камнями и морскими ежами. В барах алкоголь не доливают катастрофически. Познакомился с женщиной у которой было все включено, она была в шоке!!! Практически ничего не включено кроме пива! Персонал плохо обученный, сервис очень, очень слабый. Рядом с отелем присутствует небольшое количество кафешек и магазинчиков. Лучше питаться в них. Вряд ли я больше поеду на Шри-Ланку. поехал чтобы поставить галочку на карте. из хорошего: неплохие номера , хороший вид на море. Не рекомендую от всей души, даже для супер позитивных!)
2
Андрей Мудрый
Дата отзыва: 04 января 2024
Отдыхали в отеле семьей (двое взрослых, дети 8 и 2 года) с 27 декабря 2023 по 03 января 2024 года. Это была наша вторая поездка на Шри-Ланку. Первая поездка на остров нам очень понравилась, поэтому решили выбраться туда еще раз.
Все пошло не так с самого начала… Вместо Аэрофлота, рейс выполнялся авиакомпанией Россия ☹ За время 8-ми часового перелета кормили всего два раза, причем один в качестве еды был предложен пирожок…
Теперь про сам отель. Ехать до отеля 2.5 часа и это если ехать сразу в него, продолжительность поездки на групповом трансфере – примерно 4 (!) часа.
Что в отеле ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Слоны – на всех этажах и во всех помещениях стоят красивые фигурки слонов разной величины; 2. Персонал – все сотрудники отеля улыбаются; И это – ВСЕ!
Все остальное было плохо, очень плохо или ужасно…
ПОГОДА. С погодой не повезло... За все время солнце было три раза по несколько часов... Остальное время - пасмурно или небольшой дождик или тропический ливень...
ТЕРРИТОРИЯ. Отель расположен возле бухты и имеет свой пляж. Вроде все здорово, но именно на пляже отеля «припаркованы» моторные лодки для дайвинга и прогулок. Этих лодок обычно стоит 5 – 7 и плавать можно только лавируя между ними, ну а про чистоту моря говорить и не приходится… Помимо лодок, в море рядом с пляжем отеля впадает речушка, которая протекает через ближайшую деревушку и лучше не думать про чистоту воды в ней…
Из-за такой «особенности» пляжа отеля купаться на нем невозможно, приходится каждый раз уходить в глубь бухты где меньше лодок.
ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ. Отель новый и внешне выглядит вполне себе ничего… Жили в номере на 9-м этаже, номер большой, высокие потолки. Но, не смотря на новизну отеля, обстановка номера не очень продуманная, шторы в номере были какие-то дранные, во время принятия душа в туалете начинает пахнуть канализацией. В номере стоит чайник, который в момент закипания воды сам НЕ выключается! Приходиться делать это вручную, но при этом большой риск получить ожог… Еще «фишка» - в номере кофе есть только в пакетиках?!!! Отель себя позиционирует как 5 звезд и кофе в пакетиках?!!
БАССЕЙН. Бассейн всего один и он явно НЕ рассчитан на такое количество отдыхающих... Плюс, мы за все время присутствия в отеле не видели, чтобы его чистили или включали систему очистки...
ЕДА. Если коротко – такой скудной и НЕ вкусной еды мы больше нигде не видели… Каждый прием пищи (мы брали завтрак и ужин) – это приключение в духе «добудь еду себе и близким»! Например – есть соки (все – пакетированные), но нет стаканов под них; появились стаканы, но кончились соки; есть десерты, но нет чистых ложек для них и т.д. Салатов практически нет, присутствуют невкусные огурцы и помидоры, но них дают понемногу… На ужин есть ОДНО вкусное блюдо (креветки с овощами), но их готовят строго порционно, после приготовления этой порции её тут же разбирают и надо ждать следующего цикла приготовления. Кофе в ресторане отеля – ИЗ БАНКИ!!!! Растворимый!!!! Из фруктов были – ананасы, манго и арбуз. Но моментов, когда были в наличии все эти три типа фруктов тоже надо было ловить… Столы расположены так близко друг к другу, что постоянно надо протискиваться между ними…
НОВОГОДНИЙ УЖИН. Этот ужин мы запомним на всю жизнь! Ужин накрывают под открытым небом и в этот день пошёл дождь и этот дождь шёл в течение всего дня с разной силой… В итоге пришлось сидеть на МОКРЫХ стульях и есть еду под дождем… Зачем-то устроили отдельный квест с надеванием отдельных браслетов для прохода на место ужина (это – помимо отельных браслетов), из-за чего опять возникли очереди в фойе отеля…
СЕРВИС. Здесь его нет от слова СОВСЕМ!!!! Например – во время заезда в номер в нем было только два больших полотенца, одно полотенце для ног и одно полотенце для рук. И это – на 4-х человек! Дополнительные полотенца принесли только после двух дополнительных просьб. В момент поселения в отель попросили комплект тапочек. Так вот, эти тапочки принесли в номер на ВТОРОЙ день! Для этого пришлось 5 (!) раз просить об этом у разных сотрудников отеля. Когда мы увидели эти тапочки, мы сразу поняли, что носить их не будем, т.к. они явно сняты с кого-то из персонала отеля… После каждой уборки номера необходимо было отдельно «отлавливать» уборщика и просить у него то полотенца, то воду… Столы во время приема пищи убирают крайне неохотно, каждый раз надо «отлавливать» сотрудников и прочить их принести приборы, салфетки, стул для ребенка, налить воду и т.д. В последние дни персонал особенно удивил – во время ужинов выкатывали в зал тележку, на которую собирали посуду со столов и прямо на ней сгребали с тарелок остатки еды… И эта тележка постоянно находилась в зале…
Примеров косяков в отеле есть еще какое-то количество…
Короче говоря: Araliya Beach Resort & Spa - Unawatuna – это отстойный отель с отстойным сервисом! Библио-Глобус – горите в аду за такие туры!
2
Алексей Л
Дата отзыва: 01 января 2024
Приобретал тур в данный отель через AnexTour.
Отдых с 24.12 по 08.01. При заселении в отель обратил внимание, что дата выезда в документах отеля стоит 01.01. Начал разбираться почему так, в итоге сказали всё будет ОК, не переживайте. Заселились в номер. Решил ещё раз уточнить у туроператора данный момент. Туроператор проверили и подтвердили, что бронирование у нас до 08.01. На следующий день была встреча с гидом, решил ещё раз уточнить данный вопрос с гидом. Гиду так же на ресепшене ответили, что всё будет ОК, не переживайте. Через 3 дня я ещё раз решил уточнить на ресепшене по по поводу бронирования. Снова ответ всё будет ОК, не беспокойтесь.
31.12 обратил внимание, что на ресепшене громко кричала группа туристов, что их долго не заселяют в отель. НО не придал этому значения.
01.01 после завтрака отправился гулять, вернувшись в отель не смог зайти в номер, так как карточка перестала срабатывать. Рядом был сотрудник уборки, он помог нам попасть в номер. В номер обнаружил письмо, что нужно срочно подойти на ресепшен. Решил сначала принять душ. Спустя 5 мин с ресепшена начали звонить промо у туалет (тут тоже есть телефон). ответил им, что спущусь через 15 мин. Спустя 10 мин снова звонок с ресепшена, просят срочно подойти. Говорю, что подойду через 5 мин. Выхожу из номера, а на выходе уже 2 человека у двери, говорят, что мы должны выехать из отеля. Спустившись вниз, увидел еще 1 пару, которых так же выгоняли из отеля раньше срока на 3 дня, указанного в ваучере. Менеджер аргументирует свою позицию внутренними документами отеля, которые меня не касаются. У туриста есть только 1 документ, который подтверждает бронирование - это ваучер.
Нам предложили съехать в другой отель, который находится в 60 км от Araliya.
Мы позвонили в этот отель, нам сказали, что там нет свободных номеров. Т.е. даже если бы мы согласились переехать в другой отель, в итоге мы остались бы на улице. НЕ ВЕРЬТЕ ИХ УГОВОРАМ СЪЕХАТЬ,
Ко второй паре, которую выгоняли, к девушке сотрудники зашли в номер, когда она принимала душ, и начали её выгонять из номера. После того, как её муж вернулся и они вышли из номера для того, чтобы разобраться в ситуации, доступ в номер им закрыли и не пускали обратно. У парня в номере остались лекарства, которых он хотел взять с собой, но ему не давали этого сделать. После криков, ему всё-таки позволили зайти и взять лекарства.
Я им пытался объяснить, что данный вопрос им нужно решать не с гостями, а с туроператором.
В итоге после часовых разбирательств, нам сказали, что мы можем вернуться в номер, а завтра снова будем решать этот вопрос. Я прилетел сюда отдыхать, а не решать проблемы отеля с овербукингом.
В новогодний ужин из напитков включена ТОЛЬКО ВОДА.
2
Abdula G
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Добрый день! Хотела бы написать отзыв. Бронировали в сентябре 2 bedroom apartments через туроператора. Заселили нас в 1 bedroom apartment, просто разложили диван в гостиной, душ во втором с/у просто повесили над унитазом, долго не признавали свою неправоту. Менеджеры отеля абсолютно безразличны, ведут себя отстраненно и по-хамски. В итоге, сказали, что через 2 дня переселят. Переходников для розеток не допросишься, просили 5 раз, так и не дали. Половина розеток в номерах не работают. Для колясок нет пандусов. Еда тоже на 3 с минусом. Убирают в номерах, если попросишь. По поводу океана: плавать далеко нереально, метров 5 песок, а далее кораллы местами, камни, можно ссадить ногу, много лодок, пахнет очень бензином. Ужасный отель, ужасное обслуживание. Никому не советую сюда ехать!!! Хотите испортить себе отдых-приезжайте сюда!
6
Its M
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Гомера 602 и 603. Полнейшее отсутствие сервиса. Мы тут уже с 24го числа и до сих пор каждый день мы просим принести халаты, и их не несут! Просила весы- не несут. Практически все за доп плату. То, что входит во «все включено» - супер ограничено и тебе это будут нести с кислой миной минут 20. Еда отвратительная. Исключительно местная. Строжайшая экономия на всем. Еда строго завтрак обед ужин. Никаких снек-баров, чипсов, мини-бара в номере. Ужасный пляж у отеля . Пишут про лодки- это кошмар. Каждый метр по лодке. Я думала люди придираются, а мы не такие. Но честно. Какой-то ужас.
Кофе в рот не взять. Даже платный капучино - больше похож на какао.
Фрешей апельсиновых нет, даже за доп плату. Ужасные очереди там где еда ~ к примеру фрукт каждому посетителю нарезают индивидуально. И если ты хочешь на ужин фрукты стой и жди полчаса. Европейской и детской еды без карри и шафрана нет.
Единственный плюс- красивый и качественный ремонт.
10
Fine
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Отличный отель, и сервис, и номера, и бассейн просто огонь💥💥. Отдохнули просто супер. Вот только спа не понравился от слова совсем. Ценник атомный, но качество массажа не адекватно цене.
Все ходят на массаж на пляжную улицу, там полно спа салонов. Рядом с Neptune Bay отличное место - Princess SPA&Welness. Может и скромнее намного, но чисто и уютно, и отличная энергетика👍🌹Широдару попробуйте с аюрведическим массажем, оччень 🙏👍
10
Дмитрий М
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отличный отель. Персонал на 5. С пляжем есть проблемы. Дно каменистое. В море много лодок. Если отойти немного влево, то море отличное. Около отеля много ресторанчиков. Еда вкусная и по приемлемым ценам. Сами номера в отеле очень комфортабельные. Вид с балкона на море. В отеле много зелени. Хороший бассейн. Огромное количество деревянных слонов по всему отелю. Очень впечатляет интерьер.
6
Дмитрий М
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Отель очень хороший. Все устроило. Персонал очень доброжелателен и отзывчив. Брал с завтраками . Вполне разнообразно. Есть своя парковка для арендованных машин на территории бесплатная. Номера соответствуют описанию. Что не понравилось.... Пляж при отеле. Да, есть свои лежаки, также бегает персонал помогает их переставить, отряхнуть и т.д. В этом отношении все тоже отлично. Бар. Кухня. Фрукты. При входе в воду метров пять песок, потом идет каменистое дно, нужны тапочки. Если уплываешь дальше, начинается каменное мелководье, метров 50- 70 от берега. При волне особо не поплавать . Но главное - присутствует запах неприятный , скорее от воды. Видимо есть рядом сток от чего -то. Второе - 7-10 моторных лодок пасется тут же. Дайвинг , снорклинг и т.д. То есть люди в воде между ними болтаются. А с лодок соответственно все в воду с моторов. Не понятно, как руководство отеля такого уровня этот вопрос решить не может . Очень убого это выглядит. Вроде 5*. Вполне логично было бы им сделать точечную стоянку всем. Уходишь налево по пляжу и все отлично! Песчанное дно. Вода без запаха. Отсутствие этих лодок. Кто планирует отдыхать - сходите туда. Чтоб не портить впечатление себе от океана.
10
Нурсултан А
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Отель понравился. Тихая бухта. Хорошее питание, только несколько специфичное (специи), как и наверное в большинстве стран Азии. Персонал вежливый и приветливый. Из-за погодных условий прилетели позже, до конца ужина оставалось 20 минут. Все быстро организовали и ребенок (3 года) смогла покушать после длинной работе. Спасибо персоналу за проявленную заботу. Клининг хороший. Спасибо Kawshalya и Priyankara. Сделали сюрприз - слоника из полотенца. Доче понравился.
10
Ольга Я
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Отдыхали в Аралии с семьёй в ноябре этого года. На Шри-Ланке были впервые, очень впечатлены природой и доброжелательностью как персонала отеля, так и местных жителей. Отель замечательный, европейского уровня. Огромные номера с видом на океан (мы жили на 10 этаже, номер 1023). Прекрасная уборка, всегда чистые полотенца, пополнение шампуней, паст, зубных щеток и т.д. Переживали за особенности местной кухни, так как ехали с ребенком. Но питание нас приятно удивило. Каждый может найти все, что захочет. Территория отеля тоже замечательная, павлины гуляют, пальмовые белки скачут под ветвями..) Пляж принадлежит отелю, но т.к. он находится в бухте, то в океане у берега пришвартовано много лодочек. По выходным местные приезжают купаться, шумно. Лучше брать экскурсии на выходные:)
Кстати, об экскурсиях! Мы начитались отзывов и выбрали не отельного гида, а индивидуальные экскурсии у местного гида Прасада. Не пожалели ни разу! Были на 2-дневной экскурсии в Сигирию и питомник Данавелла, позже ещё были на сафари. Прасад - честный и грамотный. Говорит по-русски, хорошо шутит :) сперва я вышла с ним на связь до поездки и заартачилась брать ночёвку в отеле, который он мне предлагал, забронировала другой отель сама, о чем потом сильно пожалела)). Так что к нему нужно прислушиваться, он плохого не посоветует)). Телефон оставляю 94784700761. Ему можно привезти шоколад Аленка и русскую водку))😅♥️
Мы прекрасно провели время, Шри-Ланка - это любовь! Обязательно вернёмся сюда ещё раз, в этот же отель и к этому же гиду.
6
Екатерина У
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Никогда не писала отзывы, но в эту поездку решила что надо.
Брали все включено неделя 350т
Отель как везде и написано чисто новое в столовой очереди нет
Теперь по минусам концепции все включено
Бар на пляже за деньги, если хочешь попить надо подниматься за напитками по лестнице в бар бассейна
Выбор напиток очень ограничен по этой концепции даже их Рома знаменитого Калипсо нет
Лобби бар тоже за деньги в столовой красное белое и пиво из алкоголя сок колу тоже ждешь официанта
Игристого вина нет хотя в первый день дали но потом быстро закончилось
Перекусов нет совсем
И картошки фри детям тоже нет
Выбор фруктов ограничен арбуз папайя ананас иногда банан
Если опоздал на завтрак хот дог в отели 10 баксов пиво 1500 т рупии 400 рублей за 0,3
Короче питаться в отеле дорого
И еще попали на их лунный день алкоголь запрещен замены в столовой алкоголю не было зато выставили за 10 долларов безалкогольные коктейли
И на баре у бассейна пожалуйста за деньги оббой алкоголь на территории отеля.
Пляж весь в лодках воняет бензином
Шри ланка интересная страна очень добрые люди.
Но концепция отеля меня поразила первый раз такое увидела чувствовала себя попрошайкой постоянно в конце отдыха пришла за чаем а бармен говорит не входит в концепцию Олл, но наверное понял по моему лицу что лучше налить.
10
Roma R
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Отель, номера. Так как построен относительно недавно - всё новое, не "уставшее". В номере есть всё что нужно: балкон с креслами (абсолютно все номера выше 2-го этажа с видом на море!), кондей, потолочный вентилятор, душ с тропической поливалкой, ванна, микро-холодильник, чайник, утюг и гладильная доска, сейф, зонт. Каждый день уборка и дают 2 бутылки воды на человека.
Есть нюанс для туристов, которые прилетают с пятницы по субботу - вас могут поселить на первом этаже, там в основном просторные номера, но они для инвалидов - сразу просите переселить в нормальный номер. По выходным отдыхает много местных и они в воскресенье уезжают, так что поменяют на следущий день без проблем. Вообще в номерах 1-3 этажа очень душно, пахнет затхлостью и большая влажность, там жить не советую.
Мы брали только завтраки - еда без изысков, но вкусная, голодными не останетесь) Есть и минус - вода из бойлера очень не вкусная, так что чай и кофе пить неприятно. Мне кажется его надо чистить от накипи или его наполняют из-под крана, а не из бутылок. От этого есть привкус. При вас могут приготовить яичницу, яйца-пашот, блины-корзинки с яйцом)
Пляж в бухте - шикарный, много лежаков, но надо занимать как обычно заранее, чтобы не лежать под солнцем. На входах стоят работники отеля и не пускают посторонних - можете смело оставлять вещи и идти плавать. Минусы - прямо напротив пляжа стоят лодки, очень редко от их работы пахнет выхлопными газами, купаться непривиредливым не мешают. Скраю справа вытекает подозрительный ручеёк, что он приносит через весь городок можно только представить... Выход есть - просто потратьте 2-3 минуты и пройдите на середину пляжа, там нет лодок и приятные волны! Весь пляж вдалеке окружает риф, так что больших волн даже в ветреную погоду не будет.
В описании вы могли увидеть бассейн Инфинити на крыше - так вот, он только для жителей этажей с 9 по 12! Но утром можно договориться сделать несколько фото в нём пока нет людей. Ещё есть вариант договориться о посещении на весь день на ресепшн.
Ещё с 12 этажа есть выход выше на крышу - там отличный вид и есть смотровые бинокли.
По еде не в отеле - очень много разных кафе на любой вкус, у многих уровень приличных московских ресторанов, с такими же ценами)) просто заходите на Гугл карты, смотрите рейтинг и читайте отзывы.
Отель однозначно рекомендую к посещению!
10
NatalyaSokolova
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Мы провели 2 недели незабываемого отдыха в данном отеле, вид из номера 816 на море потрясающий, выбирайте по-возможности верхние этажи. Номер современный с хорошей сантехникой, уборка была отличной.
Выражаем огромную признательность всем сотрудникам, спасибо за ваше гостеприимство и бесконечные улыбки!!!
Брали экскурсию на 2 дня у местного гида GEMINI 94726539424, нам очень понравилось и по стоимости намного дешевле, чем от туроператора, рекомендую!!!!
10
Наталья Х
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Сейчас находимся в отеле! Всё нравится. Всё устраивает. Отличный отель. Персонал вежливый, улыбающейся. На завтраках есть еда и специфическая местных кухонь, но есть и привычная яичница (в разном виде), йогурты, соки, фрукты, выпечка... всё вкусно.
10
Ирина Г
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отель привел меня в восторг! Прекрасная 5*ка!
Номера большие, все новое, просторная ванная. Вид с балкона на океан - это любовь) Можно часами сидеть и наслаждаться.
Отличное обслуживание в номерах и уборка, благодарю Pathum с 6го этажа, окутывал заботой и вниманием)
Питание было только завтраки, вкусная, разнообразная еда, повара, сервис и менеджмент очень стараются.
Пляж - прекрасный, много лежаков и как всегда сотрудники пляжа о тебе заботяться) Пляж огражден и поэтому продавцы почти не беспокоят.
Вода спокойная, чистая, удобно с детьми, волн нет из-за лагуны. Пляж у отеля просто топовый, одним словом) Не смотря на припаркованные лодки)) Это мелочь) На пляже отличный бар, можно выпить свежий сок, кокос и тп
Благодарю за сервис также сотрудника Reception - Kalum, очень помогал по всем вопросам)
...а еще чудесный бассейн на крыше!)
Благодарю весь менеджмент отеля и сотрудников, я не встретила ни одного человека, кто был бы равнодушен к гостю!)
Это очень ценно!
10
Оксана Б
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Самый лучший отель!прекрасный сервис и отличное обслуживание!Anjula самый крутой, номер просто сверкал от чистоты! Всем рекомендую этот отель!Отдыхала в этом отеле в начале декабря, море супер тёплое. В отеле есть всё необходимое. Еда выше всяких похвал!!!
10
Ksenia P
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Прекрасный отель с хорошим пляжем и высоким уровнем обслуживания . Здесь очень атмосферно, мягкие подушки , хороший текстиль , питание : лучше бы посоветовала взять HB, но и за пределами отеля есть много кафе и с ресторанов, куда можно выйти
Территория очень ухоженная, есть несколько бассейнов, особенно классно вечером можно отдохнуть на infinity бассейне, плюс там есть бар
Здесь отличный пляж, нет волн и поэтому здесь будет отлично отдохнуть с детьми
10
Voyage04734670247
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Номер 828, уборка хорошая, убирался Anjula. Еда нормальная. Единственное мешают лодки у пляжа, неужели из нельзя убрать. Все-таки 5 звезд. А в целом, считаю что отель лучший на пляже. Всем рекомендую.
10
Olga Dyadina
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Шри-Ланка отзыв
Перелет: 8-9 часов прямой Аэрофлот, туда ночь негарантированный бизнес-класс 73 на человека, обратно должен был быть день, но самолет задержали тоже летели ночь. Всё комфортно. Аэропорт хороший, багаж отдают быстро, забирают тоже быстро)
Виза: лучше делать электронную 50$ с человека, дети до 12 лет бесплатно. Для оплаты нужна заграничная карта! Если нет, то приготовьтесь в аэропорту стоять огромную очередь за 60$ с каждого. И заполните карточки, которые дают в самолете не важно онлайн делали визу или нет.
Дорога: мы брали индивидуальный трансфер 2,5 часа (на групповом автобусе дольше) - 6700 руб на gettransfer.com можно оплатить рублевой картой. Через тур оператора было 10000 в одну сторону. Обратно договорились с этим же таксистом, вышло 4700 руб. Можете сразу ему написать в Вотсапп, он вообще можем многое, говорит на русском. 94 77 184 6824 Amith
Отель: большой, чистый отель с двумя бассейнами. Огромные номера! Уборка 2 раза в день! Все номера с лоджией и видом на море. Кондиционер, ванна, душ, сейф, утюг, доска, фен, косметика, чай, кофе растворимый, воды неограниченно. Русский канал один) адаптер нужен, но можно взять у уборщика. Везде очень много охраны и обслуживающего персонала. На пляже патрули полицейских после заката. На пляже крабики, песок из ломанной ракушки. На пляже отеля лежаки, бар. Припаркованы лодки, очень калорийно.
Еда: Берите только завтраки, но мы и их присыпали) вокруг куча вкусных мест. В отеле не очень нам понравилось качество, и цены выше средних. Но очень вкусный том-ям, можно просить нужную остроту. Мы последние три вечера облюбовали ресторанчик «sunrise» выходите на пляж и направо, через ручеек. Говорите где поставить стол на пляже и наслаждайтесь видом и кухней. Все просто, но с душой. Все морские гады есть и дешевле чем в других местах. Рядом храм.
Транспорт: передвигаются все на тук-туках. Они везде. Водители наглые) торгуйтесь! Можно опустить цену в два раза.
Валюта: меняйте деньги в аэропорту хороший курс, или в любом ювелирном. Можно и просто в киоске «обмен валют» ориентируйтесь на курс в аэропорту. В отеле невыгодный курс.
Экскурсии: мы ездили только на китов) китов так и не увидели, ничего не поделать это природа) видели дельфинов и черепах в открытом море) 6 часов длительность. Черепах можно посмотреть на соседнем пляже, покормить и поплавать с ними. Тук-тук туда 350-400 рупий. Говоришь тартл-бич и они отвозят. Вообще магическое место! Советую! Другой песок, другие волны, ресторанчик на закате прям огонь! Вид закачаешься! Можно устрицы поесть с бокалом белого 3000 рупий за 6 штук. Черепахи там весь день тусуются, так что не опоздаете. На другие экскурсии не было желания ехать, очень все долго. В среднем экскурсии стоят от 70 до 150$ за человека. Экскурсии мониторьте, цены разные у отельного гида, гида от оператора и у местных (например проверенные 94 76 754 3861 Ченака, 94 72 653 9424 Джемини или таксист в начале телефон писала).
10
Виктория С
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали в 619 номере.Только положительные эмоции. Отель новый, просторные номера,климат контроль. Широкий балкон с журнальным столиком и двумя креслами. Пляж отеля огорожен и всегда дежурит охранник. Лежаков достаточно,всегда можно найти свободные.Работники на пляже быстро принесут их в указанное место, поставят столик. Волн нет,купаться одно удовольствие. Территория отеля очень красивая,зелёная, прекрасный бассейн.Персонал отеля очень улыбчивый, ответственный ,все вопросы быстро решали.Но особенно хочу отметить нашего уборщика номера. Pathum. Каждый день,возвращаясь после пляжа,мы видели идеально убранный номер,пополнены в достаточном количестве туалетные принадлежности,запасы чая,кофе,воды. У нас была большая кровать с одним одеялом. Нам было неудобно и мы достали второе одеяло. Pathum это заметил и на следующий день раздвинул нам эту кровать,поделив на две с разными одеялами! А какие он нам крутил интересные фигурки из полотенец))) Попросили принести халаты( их почему-то сразу не положили), принес через пять минут. Очень доброжелательный,всегда с улыбкой. Спасибо тебе за наш отдых, Pathum!
10
Галина Ч
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Очень классный современный отель! Вежливый и заботливый персонал! Пользовались услугами русскоговорящего гида Прасад( по нашему Паша)). Просто 🔥. Организация супер! Познавательно, интересно , весело и душевно! Рекомендую и отель и гида 👍🏼 94784700761
gid_srilanka_rus
10
Sightsee53127503930
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Ноябрь, 1-12.11, застали вечерние дожди, до 17.00 погода отличная. Пляж у отеля хороший для купания, мешают припаркованные лодки. Можно пройти 50 метров и будет отличное дно и волны побольше, отлично для купания. Отель хороший, соответствует описанию. Экскурсии брали у гида Парсада (Пашка в просторечии), отлично говорит на русском языке, делает супер фото для соц сетей и снимает хорошие видосы. Брали двух дне́вную экскурсию с ночёвкой в горах и дневну́ю экскурсию, остались довольны. Ценник адекватный, минивен удобный
Оставлю его контакты здесь 94784700761 страница gid_shrilanka_rus
10
Wander22155437485
Дата отзыва: 24 ноября 2023
На Шри-Ланке были в первый раз. По отзывам выбрали этот отель.И не ошиблись.Быстрое заселение, отличный сервис, очень большая территория отеля, бассейн для детей и взрослых,также есть на 12 этаже,классные фотки получаются .Рестораны,клуб ночной,вечером можно найти где отдохнуть.Океан очень близко,всегда есть лежаки,всем хватает, сотрудники найдут место.Также есть охрана на пляже. Море теплое, единственное неудобство лодки у пляжа, но об этом я читала,и готова была к этому,сильно не напрягало.Если все таки будет мешать сильно,чуть пройти левее и их не будет. Волн больших нет,купаться с ребенком комфортно.Также есть бар на пляже,напитки,морепродукты можно заказать. Для детей есть детский клуб и площадка. Еда очееень разнообразная и вкусная. Номер большой с видом на океан и джунгли,красота.Приборка каждый день,кровати удобные,большая ванная. Огромным плюсом данного отеля это туристическая улица,где расположены кафе,торговые павильоны,обменники( но лучше менять в аэропорту выгоднее),но улочка очень оживленная,тук тукеры,скутеры,авто. Брали экскурсию в Эллу у Джемени,рекомендую! Гид Санта показал самые классные локации,сделал классные снимки, такое количество даже не представить,девочки поймут)😁рассказал про свою страну,культуру,традиции,образование.Цены в рынке.Контакты оставлю,у них есть группа в телеграмме,можно отзывы почитать. Нашла также их компанию по отзывам.☎️ 94726539424
Отдельно сами ездили на тук туке в Форт Галле,ехать лучше вечером часов в 16,чтобы посмотреть на закат,прогуляться по красивым улочкам,посмотреть достопримечательности. Цена нормальная до туда где то 1000 рупий это тук тук ,3 человека влезает в него. Так же ездили на Черепашичий пляж,кормили черепах,можно пофотографироваться с ними. Так же есть дикие пляжи с обезьянами,варанами недалеко от черепах,мы не были там,а потом отдельно не поехали.
Вообщем все понравилось!
10
Людмила В
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Отель очень шикарный, персонал улыбчивый и услужливый, все на высшем уровне. Однозначно этот отель из всех самый крутой🔥🔥🔥
Очень вкусная еда однозначно. Отель европейского уровня, приехала бы еще точно❤️
Всё везде подсказывают и даже при незнании языка очень легко. Номера убирают каждый день, все очень чисто
10
Ирина Ш
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Отель очень понравился и без сомнения он лучший на этом побережье. Чистота, порядок, большая ухоженная территория. Вкусное и разнообразное питание, каждый день кухня разных стран. Бассейны большие и чистые. Для загара-возле пляжа, чтобы отдохнуть в тени до обеда на 13 этаже с более прохладной водой и с разноцветной подсветкой после заката. На территории живет семья павлинов, которых часто можно увидеть на крыше здания перед рестораном. Жили в 605 номере, наблюдали их почти каждое утро. На пальмах возле лежаков на пляже, много бурундуков, не наглые, к людям не пристают. Возле тихой речки, ближе к забору можно увидеть варана. И по утрам иногда на соседних пальмах видно черных обезьян. И конечно же буйство зелени и ярких красок. Все для полного релакса и спокойствия. В номерах комфорт, простор и уют. Позабавило наличие прозрачной стенки между санузлом и комнатой, но предусмотрено жалюзи для стеснительных) Убирали тщательно и даже оставляли игрушки из полотенец- зайчика, краба и мышку с рубиновыми глазками. Отдельная благодарность Gayani и Shehan. На территории все продумано до мелочей. Можно купить фрукты. Заказать морепродукты на гриле и конечно алкогольные напитки. По вечерам в лобби живая музыка. Нам все очень понравилось. Это первая поездка в Шри-Ланку и сильно переживали о чистоте и безопасности. Благодарим Araliya за чудесный отдых
10
Ольга К
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Спасибо большое за такой приятный прием . Все очень вкусно и красиво. Очень хорошие номера, красивый и чистый пляж. Красивая территория, Инфинити-бассейн. Из отеля есть куда выйти. Питание очень хорошее. Много семей с детьми. Буду его рекомендовать.
10
Татьяна Пузакова
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Друзья!
14.11.23 по 23.11.23.
Отель ARALIYA BEACH RESORT SPA Unawatuna Sri Lanka - место вашего незабываемого отпуска🌴 💚🌴.
Тут великолепно все: встреча гостей национальными танцами, быстрое заселение, прекрасные современные полностью укомплектованные номера с видом на океан, и сладким комплиментом😉.
Территория отеля большая, ухоженная, грамотно спланированная: основное здание, бассейны, детская и спортивная площадки, спортивный зал , бары, рестораны, пляжная инфраструктура гармонично вписаны в ландшафт.
Чистота в отеле 100%. Рестораны с разнообразными блюдами , тематическими ужинами, живой музыкой и вечерней программой в пляжном баре.
Считаю, что высокий уровень отеля- это ежеминутный труд людей.
Хочу поблагодарить всех сотрудников за профессионализм, уважительное, чуткое, внимательное отношение к гостям.
Особая благодарность:
👏Sandeep beach cooking еда 🍤 👏
👏Director of Food&Beverage
KEERTHI REWATHA🍱👏
👏Recreation Manager
NAMAL SURANGA🏓 👏
👏И гениальному управляющему
Cluster Director General Manager
RUWAN KALUGALA 💯💯💯
С уважением,
Tatsiana Puzakova
Republic of Belarus 🇧🇾
P.s. Тенистый стол поставьте, пожалуйста, в прохладное место.
Я вернусь и проверю 😉😁
10
Алексей
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Каждый день, возвращаясь с пляжа в свой номер отеля, мы всегда радуемся милым сувенирам, созданными заботливыми руками сотрудника клининговой службы Pathum под чутким руководством начальника mr. SriLaL. Из обычных вещей он создаёт фигурки забавных животных и романтических лебедей. Все эти шедевры создают теплую и уютную атмосферу в номере отеля.
10
Георгий С
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Очень добрые люди, высокий класс обслуживания, идеально чистые номера, особо отмечу сотрудников по имени Wisha и Mahesh менеджер, очень внимательные добрые сотрудники, нам все очень понравилось, кухня на высшем уровне, все очень вкусно…..👍
10
Olga D
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отдыхали с сестрой в ноябре 2023. Отель большой, просторный и новый. Комнаты большие и уютные. Анимация не навязчивая. На 12 этаже отличный инфинити бассейн с видом на океан. В отеле есть бесплатный вай фай который ловит даже на пляже. Очень дружелюбный и вежливый персонал, особенно хочу отметить Kalum. Kalum очень отзывчивый ,помогал решать любые возникающие вопросы, провел экскурсию по отелю.
Рекомендуем этот отель
10
Юлия Александро... Т
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Все очень красиво, море теплое, много лежаков, вкусные обеды. Минусов нет.
Kalum гид на рецепшен помогал по всем вопросам, доброжелательный и всегда приветливый. Сепсис на отлично, бывало что и два раза в день проводили уборку.
10
Грант Ш
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Впервые за мой маленький опыт поездок на море вопросы с гостиницей ну вот просто не возникли. По приезду встретил и отдельно занялся нашим вопросом заселения. Без лишних разговоров дали отличный номер с прекрасным видом. Преимущественное большинство персонала это доброжелательные улыбчивые люди. По все. Вопросам подскажут помогут подскажут обменяются номерами и мол пиши в what’s app если я нужен или чем то помочь подсказать. Приходишь на пляж сотрудники встречают спрашиваю место под солнцем или в тенечке организовывают лежаки стелят твое полотенце. Номера всегда чистят и приводят в порядок очень хорошо. У нас за чистоту номеров отвечал молодой парень Мадуранга. Вот абсолютно любой вопрос он оставлял все и шел решать этот вопрос. Даже мне становилось неудобно я говорил завтра сделаешь или завтра принесешь, но он был готов это всё решить за 5 минут.
Каждый день просыпаясь в 6 утра с я чашечкой кофе наслаждался видом на океан и нереальные джунгли в которых резвятся серые обезьяны и летают павлины. Нам с супругой понравилось тут очень. Будем советовать это место.
Да и самое главное вход в океан! Именно здесь в Унаванута именно зайти и плавать можно даже с моим неумением плавать. В остальных местах где мы прогулялись по берегу довольно сильные волны бьются об берег. Там плавать я бы точно не смог.
10
Ольга
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отель Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna превзошел все наши ожидания и оставил самые положительные впечатления.
Передовая инфраструктура и прекрасное расположение отеля на берегу океана сделали наше пребывание незабываемым.
Гостеприимный и отзывчивый персонал отеля дал нам чувство комфорта и заботы на протяжении всего пребывания.
Номер был просторным, уютным и оснащен всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома.
Хорошо оборудованный фитнес-центр и бассейны (один на открытом воздухе на крыше) позволяли нам поддерживать активный образ жизни, не покидая отель.
Завтраки были разнообразными и свежими.
Я не могу не отметить прекрасный вид на океан и захватывающие закаты, которые мы могли наблюдать с балкона нашего номера.
Отдельно хочу отметить гида по имени Прасад( 94784700761), который может организовать любые экскурсии, которые предлагают отельные гиды, но в разы дешевле. Также помогает подобрать индивидуальный план экскурсии.
10
vasyaval
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Ноябрь 2023
Во-первых заселение по приезду, а не в 14:00 как обычно.
Максимально внимательный персонал, помогают, предугадывают просьбы и пожелания.
Номер просторный и большой, вид на океан.
Но не было в номере тапочек и принесли какие то резиновые.
Пляж хороший, но много лодок
Питание отличное, много официантов и все быстро приносят и убирают
Особенно хочет отметить гида Патума
Индивидуальная экскурсия для двоих, отличный фотограф, с местными договаривается обо всем и даже нашел по дороге обратно винный магазин
Оставлю номер, не пожалеете
94 77 601 91 54
10
lovecpilot
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отдыхали в этом отеле,в прошлом году. Остались очень довольны! Отличный отель: просторные красивые номера с восхитительным видом на море! Это отель поразил себя множеством слонов! Удивительная зрелище. Питание отличное!
Познакомились с гидом Джеми,побывали на сафари в Яла. И вот мы снова на Шри Ланке!
Хочу поделиться впечатлениями экскурсии в
Эллу. Это были незабываемые моменты и впечатления! И это во многом зависит от гида. С нами был отличный, знающий и любящий свою страну, гид
Джемини! Очень познавательно, интересно прошло все время, на одном дыхании! Много интересных моментов узнали из истории, жизни людей и тех фактов, которые вы не найдете ни в одной книге!
Даст ответ на любой, интересующий Вас вопрос!
Даст ответ на любой, интересующий Вас вопрос! Много информации из личной жизни(задавали вопрос-ответ!) Мы с ним путешествуем уже второй год!
Самый лучший гид, тем более раньше он работал преподавателем в школе!
До глубины души задел рассказ из личной ,семейной жизни( рассказывать не буду,узнаете, если поедете с ним на экскурсии
.) Можно
много писать и рассказывать! Хочу сказать большое СПАСИБО,Джемини!
Следующий раз -только с тобой. И еще: он также организует трансфер
из(в) аэропорт: четко, все по-времени.
Джемени: /
Telephone ☎️ 94726539424
10
Irina
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Хочу поделиться восторженными впечатлениями о пребывании в отеле Araliya Beach Resort & Spa в Унаватуне. Это был наш первый визит на Шри-Ланку, и выбор этого отеля оказался фантастическим решением.
Чистота курорта была непревзойденной, номера регулярно убирались, и персонал был исключительно вежлив и дружелюбен, что добавило теплоты нашему пребыванию.
Наши экскурсии стали еще более запоминающимися благодаря нашему гиду, Чанаке. Я выбрал его, ознакомившись с отзывами за месяц до нашей поездки, и наше общение с ним перед путешествием нас успокоило. Чанака - очаровательный и приятный молодой человек, хорошо говорит по-русски. Его легко найти на пляже или связаться с ним по WhatsApp по номеру 94767543861 для незабываемого опыта тура.
Я настоятельно рекомендую Araliya Beach Resort & Spa для восхитительного пребывания в Унаватуне. Наше время там было по-настоящему незабываемым благодаря отличному сервису, дружелюбному персоналу и волшебной атмосфере
10
lovecpilot
Дата отзыва: 13 ноября 2023
В этом отеле были в прошлом году .отличный отель. Все экскурсии брали у Джемени ( telephone ️ 94726539424 Побывали на джип сафари ;и в этом году,вновь обратились к нему.Хочу поделиться впечатлениями об экскурсии в
Эллу. Это были незабываемые моменты и впечатления!
Очень познавательно, интересно прошло все время, на одном дыхании! Много интересных моментов узнали из истории, жизни людей и тех фактов, которые вы не найдете ни в одной книге!
Даст ответ на любой, интересующий Вас вопрос!
СПАСИБО,Джемини.
Telephone ️ 94726539424
10
Анастасия
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Хороший отель, отличная территория, большие просторные номера, чисто, рядом с отелем много мест, которые можно посетить. Единственный недостаток, это лодки на пляже, очень омрачают вид пляжа и в целом неудобно из-за них плавать, отелю стоит решить этот вопрос. Но в целом, если отойти чуть в сторону, то можно спокойно плавать, вода чистая.
10
андрей л
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отличное место для семейного отдыха. Расположение шикарное, персонал приветлив, номерной фонд высокого уровня, территория охраняется. Из недостатков - стоянка лодок на пляже напротив отеля, попадаются кораллы и камни. Но пройти 70 метров и этот недостаток остается позади
10
Виталий Т
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отель очень понравился и заслуживает высоких оценок. Прекрасная новая мебель в комнатах, сами комнаты очень просторные. Уборка в большинстве дней была 2 раза в день. Очень приветливый персонал отеля, решит любой возникший вопрос. Что касается пляжа, в воде находится несколько лодок, что к сожалению, несколько омрачает внешний вид. Также хотелось бы чтобы отель ввел больше разнообразия в ассортимент на завтраках. Для отеля 5 звезд в сравнении с отелями в других странах они к сожалению не дотягивают, возможно это специфика данного региона.
В целом же места поблизости чудесные: в 3 км пляж с черепахами. По территории отеля гуляют павлины и бурундуки.
Огромное спасибо аниматору Laya Unawatuna, у которого брал урок серфинга. Он все подробно рассказал, продемонстрировал на берегу перед тем, как заходить в воду. Все 1,5 часа был со мной на воде. Сначала давал подсказки, потом благодаря ему уже сам смог понимать, когда начинать движение. Никогда раньше не пробовал этот вид спорта и в конце урока уже мог сам кататься на волнах! Огромное ему спасибо за высокий профессионализм и помощь в освоении серфинга. Если в следующий раз буду в Araliya, обязательно снова с ним поеду серфить!)
10
Лариса Н
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отдыхали с мужем в феврале 2023. Остались в восторге от отдыха в этом отеле!Номер шикарный,с видом на океан!Территория великолепная,красиво и зелено,гуляют павлины,есть озерцо и речка . Кто пишет про плохой персонал,отсутствие халатов и т.д.-все было на высшем уровне!Возможно,посмотрите на себя в зеркало,как вы сами общаетесь с людьми-приветливо ли?И поищите причины сначала в себе.Все улыбались,открывали двери и приносили в номер все,что необходимо! Красивый холл,где вечерами играют классику(рояль,скрипка) и бар с живой музыкой и танцами. Все чисто и ухоженно!
Из минусиков два-острая пища и много лодок напротив отеля на пляже.Но можно всегда найти что покушать по вкусу и пройти левее по пляжу-он очень большой!)И нет больших волн,что редкость на Шри Ланке!Люди рассказывали в самолете,что приехали в другие места и не могли купаться....и даже были травмы от волн.
Еще есть бассейн с панорамным видом наверху и баром.Красота невероятная!
Так что рекомендую!Я привередливый турист,и мне понравилось. Удачи и процветания отелю!)
10
Татьяна
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отель большой, территория зелёная, ухоженная. Брали завтраки и ужины шведский стол: можно выбрать что-то по вкусу: есть и мясо, и рыба, морепродукты, много пирожных, из фруктов папайя, ананасы и арбузы. Номер просторный, удобные подушки и кровати. Уборку в номере делают регулярно, чисто, приветливый персонал клининга. На пляже рядом с отелем стоят лодки(неочень удобно плавать), нужно пройти подальше по пляжу; лежаки разных видов: можно выбрать на солнце, в тени пальм или вообще ближе к бассейну под зонтом. Не весь персонал хорошо говорит по-английски: не всегда понятно.
10
Павел П
Дата отзыва: 26 октября 2023
Прибывали в этом отеле вдвоем с женой, в конце октября. Отель понравился. Персонал доброжелательный. В номере чисто. Из небольших недостатков, что нет халатов и одноразовых тапочек. В остальном все принадлежности есть. Пляж хороший, видно что убирают. Были только завтраки. Они нормальные, большого разнообразия конечно ждать не стоит. У кого были включены ужины говорят что хорошие. На пляжах постоянно ходят продавцы всякого, т.к. пляжная полоса на сколько я понял является общественной территорией. Ну если на них не обращаешь внимание то сильно не навязываются. Вокруг отеля есть много кафе и ресторанов с различными кухнями ну в основном конечно морепродукты. В целом все хорошо, особенно если учитывать что ты едешь в Азию.
10
vnegrobova
Дата отзыва: 26 октября 2023
Нам с мужем понравился отель, для Азии - просто шикарное место.
Классный вид из номера, да и сами номера большие и просторные.
Уборка отличная, все просьбы выполнялись. Мы просили поменять матрас из-за неприятного запаха от влажной погоды(было много дождей) - все сделали моментально. Не стесняйтесь просить что-то сделать для вас.
Отель следит за своей репутацией.
10
Кристина А
Дата отзыва: 20 октября 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле, всё нравится: пляж, территория, ежедневная уборка номеров, персонал.
Отель соответствует 5*: высокий уровень обслуживания, отношения к посетителям и детям.
Пляж чистый, много свободных лежаков в это время, волны небольшие, комфортные для ребенка, большой бассейн.
Ездили на экскурсию с местным гидом. Нашла по отзывам на сайтах, не пожалела.
За нами приехала хорошая машина, всю дорогу Прасад был обходителен и вежлив, рассказывал про страну. Знает, где нужно остановиться, чтобы встретить слона, где нужно покормить обезьян. Ещё он делает крутые фотографии, ощущение, что съездили на экскурсию с проф. фотографом.
Оставлю контакт: 94784700761
gid_srilanka_rus
Спасибо за этот прекрасный отдых!
10
Аурелия Ф
Дата отзыва: 19 октября 2023
Прекрасный отдых в сентябре ... Даже в не сезона ,климат просто супер ...👌✌️
Отдыхали в этом отеле в январе 2023 в сезон и решили вернуться обратно в этот же отель в не сезона 🏩.
Писал... Уже 👇 отель прекрасный , территория шикарная, персонал улыбчивый - гостеприимный.
В не сезона большой плюс👌 мало отдыхающих, пляж полупустой но при этом качество отдыха остается на высоком уровне .
Очень обрадовались новой опции отеля : русским менеджерам, круто 🤟
Светлана и Андрей просто находка для нас туристов , а так же для руководства отеля - которому можно что-то донести с их помощью . Андрей , Светлана предоставили очень много интересной информации по отелю и по стране в целом , чего не было до них !!!
Кроме этого помогали в бытовых вопросах , которые решались быстро и качественно , учитывая медлительность и неповоротливость обслуживающего персонала.
Могу с полной уверенностью сказать... не заменимые люди в отеле , которые необходимы руководству отеля, а так же отдыхающим. Спасибоооо им большое за все сделанное для нас 🤗
По поводу экскурсий:
Так же советую русскоговорящего гида Санке (ватсап 94778125837) очень отзывчивый, любезный человечек!!!
Благодарю его за всё прекрасное что довелось с ним увидеть на этом райском острове 💗
10
Александр Х
Дата отзыва: 17 октября 2023
Номер 829, Kasun, убирался в номере отлично. Постоянно следил, что бы у гостей не было никаких неудобств. Всегда внимательный, в течении дня неоднократно спрашивал о проблемах. Если что-то надо было, то всегда о кликался на просьбы.
10
Эд К
Дата отзыва: 17 октября 2023
Комната 828
Отличная уборка номеров. Замена белья вовремя. Дополнительно любые принадлежности по первой просьбе. И вообще все:Своевременно. Четко. Чисто. Без неудобств, что важно. Большое спасибо.
Исполнители Kasun &Samrath. 👍👍👍. Все отлично.
10
Каткова А
Дата отзыва: 15 октября 2023
Прекрасный отель, сервис на высоте! Очень вежливый и внимательный персонал. Красивый интерьер в номере и во всех помещениях отеля. Везде чисто. Очень ухоженная территория. Вкусная кухня. И шикарный вид на океан.
10
AK
Дата отзыва: 13 октября 2023
Был приятно удивлен отличным сервисом и прекрасным обслуживанием! Такое количество персонала не оставляет вам шансов остаться незамеченным:-)) Везде, начиная от ресепшен и заканчивая дверью в номер, вы встретите вежливых и внимательных сотрудников. Брал трехразовое питание и за 10 дней я не встретил повторяющихся блюд. Так что если что-то очень понравилось-ешьте сегодня-завтра будет новое:-)) Чистый номер, чистый и новый отель, приятно украшенный слонами, большой бассейн и чистый охраняемый пляж с баром позволит чувствовать себя отлично и защищенно. Отдельное спасибо администратору Ризану, который быстро, четко и с пониманием относится к отдыхающим! Обязательно вернусь в этот отель-здесь качество мировых отельных брендов сочетается с южной красотой и азиатским колоритом. Не пожалеете!
10
Evgenii L
Дата отзыва: 13 октября 2023
Великолепный отель. Большие, чистые номера, новая мебель и оборудование, прекрасное обслуживание. Персонал очень приветливый, приятно общаться. Чистый пляж. На пляже работает дайв-центр. Отличная кухня, великолепные завтраки, разнообразное меню. Есть ресторан seefood, ресторанное обслуживание у бассейнов и на пляже. На территории отеля спа комплекс.
Комфорт во всём!)
10
Юрий К
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень хорошие уборка в номерах. Уборщики Kasun &Rumesh. Своевременно меняют полотенце, дополняют бар водой и в ванной комнате дополняют мыльные принадлежности. Уборка балкона вполне удовлетворительная. Отель тянет на 5 звезд.
10
Юлия А
Дата отзыва: 09 октября 2023
Были в этом отеле с 29.06.2023 по 10.07.2023 двумя семьями (мы с мужем и 11-летняя дочь и друзья с 2 детьми 6 и 10 лет). Отель превосходный! Территория Мега ухоженная, персонал внимательный и отзывчивый, номера очень просторные и новые,уборка ежедневная и всегда на 5. А вид из номера-просто восхитительный ,на океан и джунгли. У нас были только завтраки ,нам все нравилось. Отель очень удачно расположен в бухте и прямо около него волн нет. Мы уходили левее и купались там (нам нравились волны). Отель -просто лучший,в котором нам удалось побывать. Всем рекомендую его! И конечно же самые крутые впечатления у нас от экскурсий,которые мы посетили в этом удивительном уголке земли. Мы ездили на экскурсии с gemini_tour с великолепным гидом Джемини. Это местный парень,который работает гидом больше 10 лет,а сейчас у него своя фирма по организации экскурсий по всему острову. Мы ездили на две экскурсии на комфортабельном автобусе. Он прекрасно знает русский язык, очень интересно рассказывал не только про жизнь и обычаи ланкийцев,но и исторические сведения про все достопримечательные места, которые мы посетили. Экскурсии хорошо продуманы,насыщены. Первая экскурсия -это джип- сафари в национальный парк Яла. Мы ехали 1,5 часа от отеля,остановились в хорошем ресторане на обед. После обеда мы пересели на джип и тронулись в путь и через час мы были в парке. Дорога была не утомительной. Сафари произвело на нас незабываемое впечатление! Очень увлекательно наблюдать за дикими животными в их естественной среде обитания. Вторая экскурсия с Джемини- это двухдневная экскурсия Жемчужина Шри Ланки и это было тоже незабываемо! Нас забрали из отеля рано утром. В 1 день мы видели Девятиарочный мост,поезд (покатались на нем),гору Малый Пик Адама,индуистский храм,город Нувара-Элия,чайную плантацию и чайную фабрику,водопад Равана. Переночевали в классном отеле в горах( ужин и завтрак на следующий день были тут). На 2 день Джемини нам показал
Башню Амбулававе, Королевский ботанический сад, государственный питомник слонов,частный питомник слонов,сад специй. Я очень рекомендую всем посетить Шри Ланку: это невероятно красивое место с добрыми людьми. И если вам посчастливилось здесь побывать,пусть вашим гидом станет Джемини! Я могу с уверенностью сказать,что Джемини открыл нам свою потрясающую родину и сделал наш отдых лучшим!!!!
10
Елена П
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле. Все шикарно, пляж, океан, сам отель. Номера просторные, мебель новая. Вид из окна потрясающий. Также ездили на экскурсию с Джимини. Он прекрасно говорит на русском языке . Экскурсия мозаика Шри Ланки была профессионально организована . Все во время , посещали все достопримечательности без толкотни. Джимини фотографирует прекрасно показывает все красивые места и ракурсы. Получаются красивые фото. Интересно рассказывал историю. Останавливались в шикарном отеле с видом на гору и водопад. От души рекомендую всем этого веселого, позитивного парня , его контакты Instagram/ gemimi_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
10
Лариса Ш
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отдыхали с подругой в «Аралии» с 3 по 11 сентября 2023. Отель очень понравился, все новое, номера большие, светлые. У нас номер был на 7 этаже, шикарный вид на океан. Питание брали завтрак, ужин, нам вполне хватало. Все свежее, качественное, вкусное, также в отеле есть морской ресторан, где можно заказать свежие морепродукты и рыбу. Территория отеля большая, красивая, на пляже есть охрана.
Персонал отеля очень внимательный, отзывчивый, но без английского языка сложно общаться. В отеле есть русскоговорящие сотрудники Светлана и Андрей, без их помощи нам было бы очень трудно. Они всегда отвечали на все вопросы, показали отель, рассказали о всех услугах, куда сходить, что посмотреть. Экскурсии, покупки, советы, разную интересующую информацию- все получали от них.
У моей подруги были проблемы со здоровьем, пришлось обратиться в клинику. Что бы мы делали, если бы не Андрей! Он помог нам вести переписку и звонки со страховой компанией, и сопровождал нас в город Галле, где находиться ближайшая клиника. Там нам все переводил и общался с медперсоналом.
Огромная благодарность, вам, Светлана и Андрей за ваш профессионализм, открытость и отзывчивость, приятное впечатление оставило знакомство с вами. Отдыхом в этом отеле остались очень довольны!
10
Виктория М
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отличный семейный отель. Охрана на территории постоянно. Спасатели на пляже. Хорошая кухня. Отдельная площадка для детей. Множество лежаков
Вежливый персонал.
Хороший клининг выполнял Kasun в номере 827.
WhatsApp 375295466377
10
Татьяна П
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отдыхали с 10.09 по 22.09 с мужем вдвоём.Очень радушно нас встречали (с напитками и танцами),также отнеслись и в дальнейшем.Заезжали в полупустой отель,поэтому номера старались предоставить лучшие,у нас был на 8-м этаже с замечательным видом.Номера также очень комфортные,просторные и чистые.Уборку проводили дважды в день,постельное белье также почти каждый день меняли.Персонал очень приветливый,причём везде.Питание у нас было полное,нареканий не возникало,было всего достаточно,особенно морепродуктов.Из фруктов каждый день ананас,папайя и арбуз,в конце отдыха появилась маракуйя.Каждое утро свежие фреши.Очень добродушные официанты и повара.По вечерам в холле пела девушка Мария(суперталантливая)иногда играл на саксофоне парень(имени не знаем)Каждый вечер было чем развлечься.На экскурсии мы ездили местным гидом Прасадом( 94784700761) и остались очень довольны.У нас были индивидуальные экскурсии с хорошими фото и комфортным транспортом,а главное быстрее,чем с большой группой людей,не нужно никого ждать.По цене нужно договариваться,чем больше человек,тем выгоднее(может быть дешевле,чем с отельным гидом)Экскурсии оказались весьма информативные и Прасад довольно хорошо владеет русским языком. Что касается собственного пляжа:удобные лежаки,причём расположиться можно где угодно ,не нужно заранее занимать места,полотенца отельные.Охрана на пляже,ни у кого ничего не пропадало.На пляжную зону посторонние не попадали,хотя много торгашей,но не слишком навязчивые .Покупали у местного парня свежих устриц пару раз и ели их прямо на пляже,предлагал ещё ежей,но мы не рискнули.Так как мы отдыхали в не сезон,то океан в это время неспокойный.Единственное место,где можно плавать,это Унаватуне,всем рекомендую,мы из океана не вылезали,в бассейне плавали всего лишь один раз из интереса.Но плавать ходили левее,там хороший заход в море и песочек без камней,на нашем пляже плавать не комфортно,это единственный минус отеля.На дне камни и кораллы,и привязаны лодки (или катера),которые сильно воняют некачественным топливом.И ещё справа впадает какая-то речка-вонючка,тоже некомильфо. Иногда шли дожди,но чаще вечером или ночью,пару раз днём была непогода,но мы были к этому готовы,моря и солнышка всем хватило.Отдых в не сезон нам понравился (все дешевле и народа меньше)только фрукты дороже и нет такого разнообразия.Отель в целом хороший и в него мы бы вернулись еще раз .И Шри-Ланку мы сильно полюбили и их народ,такой приветливый и доброжелательный.
10
Михаил К
Дата отзыва: 01 октября 2023
Замечательный отель. Прекрасное питание. Правда был не сезон, но отдых удался. Хороший стол. Много морепродуктов. Рекомендую для отдыха с семьей. Предлагаю осторожно относится к предлагаемым экскурсиям. Много ненужных.
По обслуживанию - прекрасно. Две уборки в день.
Менеджеры Rumesh и Anjula постоянно сопровождали наш номер. Рекомендую ребят немного благодарить.
10
Coastal22504717026
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Спасибо огромное за гостеприимство.За отличное качество обслуживания.Цена/качество соблюдены на 100%. Очень хороший персонал. Остановился в 829 номере, уборка проводилась своевременно, претензий небыло, спасибо большое Anjula. Вид из окна потрясающий.Спасибо всем-всем организаторам, персоналу. Хозяину респект!
10
АЛЬБИНА
Дата отзыва: 24 сентября 2023
На данный момент находимся в отели Аралия. Отель превзошёл все наши ожидания!!! Номера, территория, питание все просто супер! Отдельно большую благодарность хотим выразить персоналу отеля Светлане и Андрею очень приятные и отзывчивые сотрудники!
10
Марина Ж
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Была с подругой в отеле, все супер. Хорошие цены, добрый и отзывчивый персонал. Шикарные виды, вкусная еда. Вообще я очень влюбилась в Шри-Ланку, это какая-то сказка. Особенно понравился гид «Джимини тур гоу Шри-Ланка» брали 2-х дневную экскурсию. Забрал нас с отеля и потом туда же привез. Показал кучу шикарных мест-горы, водопады, храмы, чайная плантация. Все супер. Всем рекомендую!!!
10
Светлана С
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Ездили на экскурсию с Джимини с 14-15 сентября 2023 г , останавливались в этом отеле . Вид шикарный на гору и водопад. Номер отличный с панорамными окнами.Джимини прекрасно говорит на русском языке, очень ответственно подходил ко всем пунктам экскурсии Мозаика Шри-Ланка. Фотографировал в самых интересных местах, очень старался . Даже подъезжали к слону, который является главным в буддистом храме , увидели его в дороге ! Со всей душой всем рекомендую этого доброго, отличного парня , не пожалеете если поедите с ним на экскурсию . Его контакты: Instagram/ gemimi_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
10
Диляра Р.
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Согласна с положительными отзывами, добавлю только то, чего не было сказано ранее:
1) это лучший отель в радиусе 50 км - все местные это подтверждают (мы с ними согласны ))
2) в отеле есть администратор Андрей, в том числе по работе с русскоговорящими гостями, очень приятный, вежливый молодой человек, найдите его после заселения, и он вам все расскажет. Всегда готов помочь со всеми вопросами. Очень приятное впечатление оставило общение с ним. Искренняя благодарность.
3) В номерах английская розетка (тройная вилка) поэтому если дома есть переходник - лучше взять с собой. При заселении персонал учит пользоваться простым карандашом, но проще взять переходник, если есть.
4) По кухне не было вообще никаких вопросов, на ужине каждый день для любителей есть «русский уголок», где есть суп (борщ, щи, уха и т.д. ), салаты и второе (даже кулебяка!!).
5) чисто символические чаевые на баре, ужине, на пляже сделают вас ВИП гостем в отеле, и обеспечат очень высокий уровень сервиса.
6) у молодого человека на пляже можно спокойно заказывать устрицы - они свежие и очень вкусные, не бойтесь ))
10
Violetta M
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Добрый день, мой любимый отель на Шри-Ланке! Я хочу написать тебе свое признание в любви...
Я влюбилась в тебя с первого взгляда. С первого танца, которым ты нас встретил, с первого приветственного коктейля и с первой улыбки персонала.
Bhagya-девушка, которая работает на ресепшен. Поднимала настроение комплиментами, предоставила переходники для розеток, предоставила номер с лучшим видом.
Sandeep-САМЫЙ ВАЖНЫЙ ЧЕЛОВЕК в этом отеле, которого практически не видно-это шеф-повар ресторана. Я была в 12 разных странах мира, мне есть с чем сравнить, разнообразие еды, единственный отель на Шри-Ланке, где есть шоколад. Морепродукты-крабы, королевские креветки, омары, осьминога, кальмары, рыба... А какая вкусная паста с морепродуктами, овощная лазанья, блинчики и фрукты... Гастрономический ОРГАЗМ обеспечен. Персонал из кухни-очень вежливый и приветливый, многое готовят на твоих глазах.
Lasika-это самый милый и добрый официант на всей Шри-Ланке. Учит русский язык, поддерживает разговор, очень поднимает настроение.
Андрей и Светлана-русскоговорящий персонал-выручит в любой момент, посоветует как найти подход к местным, отметит с вами день рождения, сфотографирует, поговорит, переведет, если возникнут трудности.
В номерах-идеальная чистота. Постельное белье меняют каждый день. тапочки, халаты, зонтик, вода и многое другое. Около бассейна всегда работают спасатели. Аниматоры развлекают и проводят утреннюю аквааэробику.
Отдельная благодарность нашим любимым девочкам и тренеру. волейбол, фонтаны, дискотеки, удобства - это все, есть здесь! Вы-лучшие! Я могу еще долго писать, какой ты идеальный, но лучше приехать и еще раз влюбиться в тебя.
Аралия, я люблю тебя навсегда.
10
Kirill
Дата отзыва: 13 сентября 2023
По совету поехал в этот отель и был приятно удивлен. Качество номеров отличное, персонал отзывчивый, внимательный. При заселении на стойке регистрации, попросил этаж повыше, так как вид во всех номерах на океан, мне удовлетворили мою просьбу. Особую благодарность хочу выделить Андрею, который всегда во многом помогал рассказывал, показывал, открытость и отзывчивость данного человека на высшем уровне. Еда разнообразная, вкусная, много фруктов. Пляж чистый все находится под охраной. Концепция данного отеля очень хорошая. Остался восторге от Шри-Ланка. Впечатлений получил много. Советую данный отель.
10
Seaside19897941325
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Были в отеле в начале сентября. Заселили быстро. Номер большой, ванная комната - большая, каждый день пополняют: шампунь, кондиционер,гель для душа, зубная щетка, в номере есть эл.чайник (кофе, чай, сливки, сахар), утюг и гладильная доска, сушилка для купальников, халаты (по запросу), тапочки(резиновые).Хорошего качества пастельное белье, удобный матрас. У нас была двухспальная кровать , попросили второе одеяло принесли сразу. Уборка ежедневная (персонал старается). Бутилированная вода в номере каждый день. В ресторане еды много и она разнообразная(все было вкусно!). Официанты работают на все 100%. Особо хочу отметить официанта LASIKA - он супер молодец!
Есть русскоговорящие менеджеры Андрей и Светлана - они были наше спасение , т.к. уровень нашего английского ноль и решить какие-то вопросы без их помощи было очень трудно. Андрей познакомил нас с отелем - провел по всем закоулкам до которых мы точно бы не дошли сами. Спасибо ему большое за профессионализм! Менеджмент отеля сильный - чувствуется хорошая школа. Все работают во благо твоего хорошего отдыха - большое им спасибо!
Бассейн чистый и теплый (запаха хлорки не чувствуется). Кто хочет уединений - сходите в бассейн на 12 этаже. Пляж чистый, лежаков всем хватало. Мы брали с собой тапки - коралки воспользовались один раз(можно купаться без них). Не очень понравилось наличие лодок напротив пляжа, купаться не удобно. Мы ходили чуть левее метров на 100, там и купались.
Стала бы рекомендовать этот отель друзьям и знакомым - однозначно ДА!
10
Дарья Ф
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Великолепный отель! Пляж, номера, завтраки - выше всяких похвал! Все о вас заботятся и всегда спросят, как у вас дела ☺️👍🏻 Лучший отель! Всем рекомендую!
Жили на 9 этаже, thanks Bhagya for the wonderful room! Вид просто невероятный!
Завтраки - все свежее и вкусное, каждый сможет найти что то по вкусу!
Океан спокойный и теплый, лежаков много, охрана 👍🏻
Сами номера просторные, очень красивые.
В общем, все очень здорово, рекомендую!
6
Дарья
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Выбрали этот отель по хорошим отзывам. Персонал улыбчивый, некоторые работники действительно стараются помочь, если возникли вопросы. Большая бесплатная парковка. Неплохая территория. Отдыхают в основном русскоязычные и местные жители. Местные ребята очень громкие, из-за чего , например в Инфинити -пуле ооочень громко. Приходят с кучей детей, с музыкой. Отдохнуть спокойно под шум воды не получится. Уборка в номерах тоже хорошая, приходят дважды в день. НО полотенца на пляже, в Инфинити-пул грязные, даже после просьбы заменить их, выдают такие же, в пятнах. На ресепшен дозвониться просто невозможно, занято всегда. Сделать заказ в номер сложно, даже если вы говорите на английском. Парень на том конце повода вас не понимает, а дозвонится на ресепшен, вы помните, невозможно. Так что если захотите сделать заказ придется вставать и идти разговаривать вниз. Завтраки на протяжении всего нашего отдыха (14 дней) одинаковые, разнообразия никакого, и постоянная очередь за омлетом)))
10
Elena
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Дорогие друзья, этому отелю 2 года…он абсолютно новый! Мебель новая, хорошая сантехника, приятный интерьер. Территория ухоженная, зелёная. Вид из номера на океан. На кровати спишь как на облачке, хочу теперь купить подушку такую же, чтобы спать на такой же в Москве 🤪 Здесь 2 сотрудника русскоговорящих, поэтому проблем от незнания от языка не возникает…все расскажут и покажут. Что касается за пределами отеля, то тут есть продолжительная приятная улочка по которой можно гулять и что-то покупать…. Номера чистые, уборка хорошая) Из еды у меня завтрак/ужин…голодная не осталась, а особенно лазанья…она космос)))..Советую сюда приехать, доброжелательный персонал который пытается угодить..Отелю однозначно 5, могу с легкостью советовать для путешествий. Прекрасный пляж без волн. Лежаки, разных видов все чистые приятные, с зонтиками и под пальмами. Мне очень здесь понравилось❤️ Релакс 🤪
8
Ааа1
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Отдыхали с мужем с 4.09 по 11.09 в отеле. Номер дали на 9 этаже с видом фна море - я просила и писала им заранее повыше и вид- мы отмечали др мужа. Моё мнение - отель не тянет на твердую 5. Я отдыхала в мае 2023 в отеле Бентоты Sentara - сервис , завтрак и пляжи были гораздо выше . У нас были завтраки - я человек , который ест одно и тоже , я ела яичницу и фрукты каждый день. Но даже мне надоело. Муж брал блины, вафли - не понравилось. Овощи как трава, разнообразия на мой взгляд нет. Нет кофемашины! Как? Я фанат кофе - мне дали растворимое я не смогла. Нашла в этом плюс - первый раз за много лет устроила себе неделю без кофе. Но для 5* это совсем не нормально. Убирают на завтраках хорошо, завтраки всегда в помещении и там иногда было очень холодно из-за кондиционера .
Видела проходила акваджим- когда она , по каким дням - я не поняла . С погодой нам не везло - каждый день ливни и ветра. Море отличное , но из-за лодок некомфортно. Дно в камнях возле отеля . Мы почти всегда уходили левее. По жаре тяжело и по песку идти минут 5-6 чтобы искупаться. Для меня тоже минус. Волн почти не было- плюс большой. Номера крутые , ванна с окном - у нас не работала шторка , мы 3 дня подходили и просили её починить, потом уже вечером я подошла и они с нами пошли. Починили. Уборка номеров тоже - оставляли доллар- посредственно. Оставили 200 рупий и написала записку - помой полы, добавь гель для душа, ватные палочки. То есть до этого ничего не добавляли. Потом приходили по вечерам и спрашивали не нужно ли чего. Гид Прасад - мне кажется его тут раскрутили незаслуженно. Мы с ним так и не договорились. Странный . Говорила с людьми , которые отдыхали в ХиккаТранс- они сказали что у них тоже море спокойное и кофе есть из кофемашин. Дешевле стоит отель. Вечером один раз видели как была живая музыка - но никого не было , один человек заказывал себе кавказские песни.
Ужинать ходили по отзывам в разные места . Самое вкусное и по ценам приятное - LemonGrass. Если идти по пляжу , то 2 минуты , выходите и направо, метров 50 и опять направо и там ещё метров 70. Это отличное место с вкусной едой и белками, варанами и дикобразом. Самая вкусная кухня за все 7 дней. Понравилось ещё в Pink Elephant, но соки там с водой разбавленные и по кухне только салат с авакадо очень вкусный. Алкогольный магазин относительно далеко , купит снеков рядом тоже негде особо. Супермаркет тоже надо ехать. Wi-Fi на пляже тоже не везде ловит, это тоже для людей руководителей минус - тебе приходится постоянно быть на связи и звонить. И нужно уходить ближе к зданию главному . Ну такое , не 5*. На пляже вороны постоянно орут . Про лодки писали - я вообще не понимаю этого - воняет бензином , они привязаны , ты плаваешь и не видишь эту веревку …..На пляже ходит парень , высокий , он ловит почти при тебе устриц и ежей. Мы насмотрелись , все рекомендовали. Мы заказали у него , цена зависит от количества . Он принес, была плохая погода , пляж пустой . Мы захотели на пляже выпить вина и съесть устриц . Попросили талелку и бокалы . Муж принёс из номера вино и одну тарелку. Нужна была ещё тарелка. Нам дали 2 пластиковых стакана широких , а тарелку я просила, они переговаривались , до этого весь почти обслуживающий персонал на нас смотрел и обсуждал. Тарелку мне не дали, сказали - еда outside. Я спросила его на английском , а если бы я купила фрукты и попросила тарелку - тоже бы не дал ? Еда не из отеля - тарелку не дам повторил он. Это ли сервис 5* отеля ????? Мы ели со стола )))))
Второй раз не вернусь точно и не буду рекомендовать. Тогда уж бентота и Sentara. Животных очень много в этой стране. Природа красивая, океан на любителя . Мы отдали за отель на завтраках на двоих 7дней 170тыс рублей . Плюс виза по прилету 60$ с человека . Плюс мужчины обедают и ужинают . За эти деньги я бы все таки полетела на кубу (у нас был выбор) там океан не сравнить и сервис лучше . Решать каждому. Ехать от аэропорта 2,5 часа ! Мы ждали час кого-то потерявшихся , которые так и не пришли. Летели Аэрофлотом - все отлично. Оператор и гид библики. Как всегда )
10
Olga K
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отдыхали с сыном с 14.08.23 по 25.08.23г. по системе Все включено. Отель очень понравился: шикарные номера в видом на океан, отличное питание, охраняемый пляж, зеленая территория, приветливый персонал. В Унаватуне это лучший отель! На 12м этаже панорамный бассейн, написано, что для проживающих на 9м, 10м и 11м этажах, - звоните в звонок, вам откроют дверь))). Заказывали двухдневную экскурсию Элла/Яла у индивидуального гида (списались заранее) - полный восторг! Спасибо огромное Прасаду ( 94 78 470 0761) - все показал, организовал в горах прекрасный отель, привез в нужные магазины и вкусные кафе, сделал прекрасные фото и видео.
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхали в этом отеле семьей с 29.06 по 10.07.2023. Все очень понравилось, расположение на побережье удачное, даже в так называемый не сезон ничего не мешало купаться, по выходным действительно много местных на пляже, но на территории отеля их не пускают, да и к туристам они особого интереса не испытывают, если напрягает шум и тусовка, лучше расположиться у бассейна, по кухне никаких претензий, шведский стол конечно не турецкий, но выбор блюд вполне разнообразен, приготовлено вкусно. Нам удалось пожить в двух номерах, первый был с видом на деревушку и океан, все было хорошо, кроме шума по ночам, вроде бы и не сезон, но музыка из кафе и соседних отелей прям громко… даже на 9-м этаже, по нашей просьбе нас без проблем переселили на другую сторону на этом же этаже, вид на прибрежную скалу и океан, вид завораживающий, волны с треском разбиваются о скалы, закат и ощущение как будто на круизе, а не на балконе отеля, тк ограждение балкона стеклянное) номера хорошо оснащены, уборка хорошая, рум сервис быстрый) все вопросы и пожелания нам помогала решить и исполнить сотрудница ресепшен Шемини, оч внимательная и исполнительная) на завтраке, если приятно общаться с официантами, то они за вами мило поухаживают, и яичницу вам принесут, постояв в очереди небольшой и чай, кофе, сок подадут, хотя предусмотрено самообслуживание)
Сам остров самобытный и красивый, познакомиться с островом удалось благодаря отзывам выше и частному гиду Прасату ( тел. 94784700761), организовал все в удобное для нас время (у туроператора выезд в 4 утра, а нас в 7.30 спокойненько забрали), удобный индивидуальный трансфер, показал и рассказал все самое интересное, сделал много классных фото и видео нам на память. По цене на троих вышло чуть дешевле даже, чем у туроператора…Очень советую)
В общем мы довольны отпуском и думаю несезон был даже лучше, дожди были, но кратковременные и совершенно не мешали.
10
Systemer
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отдыхали в этом прекрасном, вне сомнения, отеле с 22 апреля по 6 мая.
Что сказать.. Тем кто не любит читать много букв: получили огромное удовольствие от пребывания, за что сердечно благодарим команду отеля :)
Обязательно ехать, не сомневаться. Турагенства будут предлагать мариотт в велигаме - ни в коем случае. Только Аралия :).
Тереь к фактам:
1) Кормят отлично! Серьезно. каждый день было интересное меню, как минимум часть блюд менялась каждый день, за 2 недели мы ни разу не испытали желания не идти на завтрак или на ужин. Конечно, попробовали походить в несколько ресторанов в Унаватуне, но сделали однозначный вывод - едим только в Аралии. С точки зрения цена качество - конкурентов нет. Категорически. Поверьте нагулялись там достаточно.
2 ресторанных помещения, где проводят завтраки, обеды и ужины. Все комфортно.
2) Номера чистые, современные, светлые. Отелю кажется 2 или 3 года? Честно говоря, я первый раз встретил в обычном номере систему элементы современного умного дома и цифровую панель управления номером. . Приятно видеть 21й век в курортных отелях :) И это хорошо.
Нам попался номер с запачканной стеной ( что то там видимо пролили). За 2 захода персонал отмыл ее фактически до первоначального состояния.
В номерах серьезная не дешевая сантехника(!) в отлично состоянии
Просто надо быть вежливыми и чаще улыбаться :)
3) Холлы отеля, коридоры, даже всякие служебные помещения - ухожены, чисты и опрятны. В В холлах стоит мебель _очень_ хорошего качества из китая. В целом, отель весьма опрятен и за ним все время следят. Такое ощущение что его полируют круглые сутки 24 х 7 :)
4) Пляжный клуб, лежаки, тенты, сам пляж и связанная с ним инфраструктура = исправна, в отличном состоянии. На матрасами и тентами постоянно следят, всегда убирают при дожде и так же исправно выносят. Раз в 2-3 дня стирают чехлы для матрасов.
5) В a la card не ходили. Ну как то и не было потребности честно говоря, завтраки и ужины были замечательные. Мне кажется, там вообще только ивенты проводили :)
6) Бары. Никаких подделок, не бодяжат. Да, не дешево, это так. Зато все коктейли и напитки нормальные, без сюрпризов. Но надо понимать что на Ланке вообще спиртное это примерно x2 x3 ценнику, это данность. Вин хороших там не ищите. Мы с Sujith (бармен в холле), всю их винотеку почти перебрали, нашел 2 бутылки приличного. Цена... ну примерно x5 от РФ.
7) Вода. Бассейн. Вода была в море 31-35, в бассейне , порой, мне казалось что под 40. Все хорошо, никаких ежей и прочей нечисти. У отеля мелковато. Ну может 170-190см. Желающим покачаться на волнах или просто "позависать" - пройдите налево по пляжу метров 200 и там уже простор и раздолье, и в 10м от берега глубина 3-4 м
8) Фрукты на пляже - свежие, полно, и действительно не дорого. Конечно на магазинах подешевле. Ну тогда вам в Galle. 15 мин на тук-туке.
9) Обычно напротив отеля 4-6 лодок с зазывалами. не напрягают, но это еще одна причина отойти в сторону поплавать.
10) куда пойти и что делать: Есть где погулять по деревне, есть куда сходить в округе пешком. Начиная от Пагоды мира и диким пляжем (минут 20 пешком) и далее по косе на мыс и дальше. Гугл в помощь.
Можно взять мотик в прокат, суперер-недорого. Машину где взять не нашли, но можно завсегда недорого нанять с водителем.
11) Туристы. Русскоязычных много, народ весьма приличный и выдержанный. Достаточно иностранцев. Все спокойно. Все приезжают отдохнуть, часто семьями.
12) Про погоду чуть не забыл. муссоны начинаются 2-4 мая, так что имейте ввиду. 5-6 уже прям было дождливо, но только в обед и ночью.
Из минусов.. С натягом могу сказать что некоторые смены room service были ну скажем так.... немного чрезмерны с намеками на чаевые. Каждый день. На это вестись не надо Но по делу всегда благодарите, если можете.
Теперь личные слова благодарности:
а) Mr. Kumara Adikari, GM/CEO of Aralia. Человек который, как мне видится, наверное вообще из отеля не выходит :) Он постоянно то тут то там, что то проверяет, чекает, дает вводные и тп и тд)
В общем, человек полностью погружен в бизнес. За что ему, как управленцу, большое респект. Как говорится хороший сервис скрыт в деталях.
Mr Kumara- я бы хотел передать личную огромную благодарность за помощь в организации годовщины свадьбы для нас с супругой на берегу моря, под музыку, танцы и фейрверк . Это было незаюываемо.
Б) Большое спасибо Mr Rizan, Chief od Front desk. За профессионализм и содействие в разных вопросах
В) Большое спасибо Chief of Security (имя не записал)
Г) Огромное человеческое спасибище Mss Jayaru Hansamali, relationship manager, за кучу массу советов, помощь и вообще за теплое и дружеское отношение в течении всего пребывания Надеюсь ее будут очень ценить в отеле
Д) ну и огромный привет бармену Sujith Твой кофе и коктейли лучшие
Короче, вся команда отеля вежливая, дружелюбная, вышколенная, чистая, профессиональная (!), компетентная и готова прийти на помощь. Еще раз - общайтесь вежливо с командой отеля.
Вернемся ли? Да. Надо только найти время.
Рекомендую. Теплый ламповый дружелюбный отель.
10
Анна В
Дата отзыва: 20 августа 2023
Самый лучший отель на Шри-Ланке, отдыхали в не сезон, но довольны отдыхом на все сто. Номера новые, санузлы чистые, никакая живность не приходит, что для отелей Шри редкость. Завтраки очень вкусные, за все 10 дней так все и не перепробовали. На завтраках присутствует как национальная кухня, так и европейская. Особенно понравились свежевыжатые фреши из апельсина и папайи и ланкийские хоперсы с яйцом и сыром. Лежаки классные на выбор в тени, на солнце, под зонтиком. Очень крутая смотровая площадка на крыше и инфинити бассейн. Единственное место на юго-западе Шри, где можно купаться в океане в не сезон без волн. Очень ухоженная красивая территория у отеля с цветами и зеленью, ну а вид на океан это мечта.
И ещё самые красивые деревянные слоны на всём побережье в сувенирной лавке отеля. Аюбован.
10
Anastasia S
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Персонал приветливый, номера огромные и чистые, виды из окон ошеломительные! С едой есть проблема для детей, но повара спрашивают, что приготовить, и жарят детям куриные шашлычки без перца и соусов) море достаточно спокойное, купаться и нырять кайфово! По выходных очень много местных и шумно!
Но наш отдых не был бы такой интересный, если бы не экскурсии по острову. Мы ездили на речное сафари в заросли, видели крокодила, больших бурундуков, обезьян, летучих собак. А ещё ездили на экскурсию Мозаика Шри-Ланки, посмотрели основные достопримечательности с прекрасным гидом Джимини. Он позитивный и интересный собеседник! Всем советую Instagram/ gemini_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
10
iren k
Дата отзыва: 25 июля 2023
Были семьей 2 и сын 14 лет, июнь 23г. Жили на 8 этаже, номер отличный, виды с балкона великолепные. Брали завтрак и ужин, не пожалели. Готовили вкусно, может для совсем малышей не все есть, но мы едой остались довольны. Обслуживающий персонал очень любезный, и двери откроют и поздороваются, милые люди.Не пожалейте, привезите наши шоколадки Аленки и т.п., местные очень их любят, благодарны, лучше всяких чаевых. Ездили на бесплатную экскурсию в Гале от туроператора, веселый был гид, часто шутил. Жарко конечно, поэтому запасайтесь водой, кремом. Остальные экскурсии брали по совету людей здесь в инете у Прасада ( 94 78 470 07 61), индивидуальные, очень понравилось, возил туда куда просили мы, без лишних ненужных остановок, ответил сразу на вацап, оставляет как правило голосовые сообщения или звонит, ну и конечно дешевле чем у туроператора. Надежный человек, советуем, обращайтесь, не обманет. Вообще страна оставила хорошие воспоминания, безумно красивая природа, обалденный океан, вкусные морепродукты. На море ходит местный предлагает свежие устрицы и осьминоги, покупали, готовили в кафе справа у храма, заплатив символическую плату, просили приготовить как нам нравится, угодили, было очень вкусно. В обед ходили по разным кафе, цены примерно одинаковые, но готовят по разному. Где то понравилось, где то не очень. Вино неплохое, белое (не местное). Ром их, мужу понравился, я не оценила. Фрукты вкусные. Ездили к черепахам, очень круто! Особенность данного отеля в том, что в несезон здесь очень комфортно купаться, приходят и приезжают сюда с разных мест. Нет больших волн как везде. Прежде чем ездить на тук туке узнавайте цены, чтобы не быть обманутым и не переплатить. Нам рассказал Прасад, потом уже ориентировались сами. Массаж хороший. Мои мужчины ныряли с аквалангом, правда были волны. В выходные действительное приезжают местные отдыхать, бывает на пляже шумно. Можно уйти купаться левее, там чистый песок и приятный вход. Вывод - обязательно сюда вернемся, но наверное в сезон, когда не такая высокая влажность. За все время пребывания с погодой нам повезло, был 2 раза дождь и то недолго. в основном ночью лил. Страна интересная, советуем посетить.
10
Vera P
Дата отзыва: 22 июля 2023
Были с друзьями в июле 2023 года ели прекрасное, незабываемое карри из крабов!!! Очень вкусный соус карри с крабовым мясом, панцирями крабов и травами!!! Большое спасибо повару за гастрономическое впечатление!!!
10
@barracuda
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отыхали с 10.07.2023. Самый лучший отель в Унаватуне. По ценам - решать каждому индивидуально, у каждого свой финансовый запас.
Большие номера с видом на океан из любого номера, большая терраса в каждом. В номере все средства - шампунь, кондиционер, гель для душа, зубная щётка с пастой, шапочка для душа, резиновые тапочки. По запросу принесут халаты. Персонал рад небольшим презентам а виде российского шоколада.
Если хотите приобрести украшения с натуральными камнями - в отеле отличный магазин с хорошим ассортиментом. Отличные скидки. Выдают сертификат на изделия. Сравнивали с другими магазинами - в отеле понравился больше всего. Купленными украшениями очень довольны.
В номерах освещение по системе "умный дом" - управление с одного пульта. В ТВ один русский канал РТР.
По поводу завтраков - разнообразно, но в течение 10 дней ассортимент не менялся.
Вне сезона - почти пустой бассейн, свободные лежаки, персонал всегда принесёт матрасики, которые убирают на ночь. Не бойтесь отдыхать летом - за всё время дождь пару раз был ночью и днём пару раз минут по 10-15. Зато отличное мягкое солнце при температуре 27-28 градусов. В бассейне вода даже теплее, в океане 23-25 градусов - удобная бухта, в которой комфортно плавать даже когда везде волны. При заходе в воду попадаются камешки и кораллы, но у нас были аквашузы, поэтому было комфортно.
Экскурсии у турагентства не стали брать - заранее из дома договорились с местным гидом, согласовали индивидуальные по выбранным направлениям, по датам и договорились о цене.
Удобный микроавтобус, интересные поездки, необычные места - с удовольствием посмотрели такую удивительную страну!
Спасибо Прасаду за организауию! Оставляю его контакт 94784700761
При выборе экскурсий с подъемом в горы оценивайте свои силы - относится к Сигиири и Пику Адама.
У нас были включены только завтраки. Вне отеля ели в разных местах. Если хотите вкусно и не дорого - то рядом с отелем кафе Lemon grass. Отличные ребята! Несколько раз показали нам дикобраза поблизости.
10
Юлия А
Дата отзыва: 18 июля 2023
Были в этом отеле с 29.06.2023 по 10.07.2023 двумя семьями (мы с мужем и 11-летняя дочь и друзья с 2 детьми 6 и 10 лет). Отель превосходный! Территория Мега ухоженная, персонал внимательный и отзывчивый, номера очень просторные и новые,уборка ежедневная и всегда на 5. А вид из номера-просто восхитительный ,на океан и джунгли. У нас были только завтраки ,нам все нравилось. Отель очень удачно расположен в бухте и прямо около него волн нет. Мы уходили левее и купались там (нам нравились волны). Отель -просто лучший,в котором нам удалось побывать. Всем рекомендую его! И конечно же самые крутые впечатления у нас от экскурсий,которые мы посетили в этом удивительном уголке земли. Мы ездили на экскурсии с gemini_tour с великолепным гидом Джемини. Это местный парень,который работает гидом больше 10 лет,а сейчас у него своя фирма по организации экскурсий по всему острову. Мы ездили на две экскурсии на комфортабельном автобусе. Он прекрасно знает русский язык, очень интересно рассказывал не только про жизнь и обычаи ланкийцев,но и исторические сведения про все достопримечательные места, которые мы посетили. Экскурсии хорошо продуманы,насыщены. Первая экскурсия -это джип- сафари в национальный парк Яла. Мы ехали 1,5 часа от отеля,остановились в хорошем ресторане на обед. После обеда мы пересели на джип и тронулись в путь и через час мы были в парке. Дорога была не утомительной. Сафари произвело на нас незабываемое впечатление! Очень увлекательно наблюдать за дикими животными в их естественной среде обитания. Вторая экскурсия с Джемини- это двухдневная экскурсия Жемчужина Шри Ланки и это было тоже незабываемо! Нас забрали из отеля рано утром. В 1 день мы видели Девятиарочный мост,поезд (покатались на нем),гору Малый Пик Адама,индуистский храм,город Нувара-Элия,чайную плантацию и чайную фабрику,водопад Равана. Переночевали в классном отеле в горах( ужин и завтрак на следующий день были тут). На 2 день Джемини нам показал
Башню Амбулававе, Королевский ботанический сад, государственный питомник слонов,частный питомник слонов,сад специй. Я очень рекомендую всем посетить Шри Ланку: это невероятно красивое место с добрыми людьми. И если вам посчастливилось здесь побывать,пусть вашим гидом станет Джемини! Я могу с уверенностью сказать,что Джемини открыл нам свою потрясающую родину и сделал наш отдых лучшим!!!!
10
Mila
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отличный отель для знакомства с Шри-Ланкой. Вкусные завтраки и ужины, кухни: европейская, местная (та, которая острая и со специями), средиземноморская. Есть другие рестораны на территории отеля, на первое посещение дается 10% скидка. Также скидка предлагается на первое посещение спа. Есть возможность заказать ланч боксы размером на два приема пищи каждый. Номера большие, оснащенные феном, утюгом, гладильной доской, кондиционером, вентилятором, средствами личной гигиены. Есть тренажерный зал с большим количеством тренажеров, беговые дорожки смотрят на океан (мелочь, но приятно), есть коврики для занятия йогой. На территории располагается большой бассейн с баром, площадка для игры в волейбол, детская площадка, детский клуб, ночной клуб, beach club с возможностью заказать еду, напитки, мороженое. В самом отеле находится большое лобби, где каждый вечер живая музыка, магазин с сувенирами, ювелирный магазин, бар, на 12 этаже бассейн с видом на океан и тропический лес, на 14 этаже обзорная площадка. Пляж с приятным песком, но для входа в океан лучше использовать кораллки. Ну и наиболее важное-самый дружелюбный и внимательный персонал, который и потерявшийся топ в прачечной найдет, и тортик на день рождение приготовит, и запомнит предпочтительный вид чая, который пьешь на ужин, чтобы принести к десерту. Персонал настолько внимателен к гостям, что даже беспокоились, когда мы с сестрой два дня отсутствовали в отеле, так как ездили на экскурсию. Отель оставил лучшее впечатление, которое только мог.
10
Жанна Г
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отель полностью оправдывает свои 5* Персонал очень дружелюбный. Отдельно хотелось поблагодарить Lasika и девушку на ресепшен, к сожалению не запомнила имя, за такой тёплый приём и внимание. Обязательно ещё вернёмся в этот отель. Рекомендую всем, кто сомневается в выборе отеля.
Переживали из-за погоды, т.к. июль несезон для данного региона, но погода была шикарная, океан очень тёплый. Плюсом было ещё то, что людей очень мало в несезон. Спасибо Araliya Beach Resort.
10
Мария М
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отличный отель - полностью оправдывает стоимость! Номера свежие и просторные, с видом на океан.
Территория, конечно , не как у турецких огромных пятерок, но летом (в несезон) было очень комфортно , без толпы/очередей/бойни за лежаки и тд.
По сути, у отеля свой охраняемый пляж - можно спокойно оставлять вещи, и торговцы на территорию не заходят.
Бесконечно вежливый персонал.
Ложку дегтя во время отдыха добавил только туроператор (sun&fun) , ужасно организовавший экскурсию в парк Яла. Очень все долго, абсолютно дебильный обед , включенный в стоимость экскурсии, а на обратном пути водитель нашего автобуса столкнулся с косулей.. В общем , весело. Поэтому , если куда-то соберетесь, это тот случай, когда лучше взять поездку у местных. Мы еще перед поездкой нашли в отзывах Прасада @gid_srilanka_rus ( 94784700761 ) и ни разу не пожалели, что обратились в итоге к нему!:) Брали однодневную экскурсию в Эллу (с поездом, слонами и тд) - всё четко, индивидуальный трансфер и, главное , не пришлось вставать в 4 утра, как предлагают в других турах. Машина приехала за нами в 8, и мы спокойно везде успели.
10
Александр Е
Дата отзыва: 06 июля 2023
Сервис превосходный официант Nadeesh не оставлял без внимания, интерьер супер номера очень просторные, обставлены шикарно, между ванной комнатой и основной панорамная стеклянная стена))) очень интересно! Балкон большой, территория зеленая и очень красиво, бегают бурундуки, павлины, обезьянки, и много другой живности.
10
Юлия Ш
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отличный отель, соответствует картинкам.
Местные говорят один из лучших.
Все рядом, есть классные каФешки с вкусной едой. Брали двух дневную экскурсию, остались довольны. От отеля 10 минут на тук-туке и можно покупаться с дикими черепахами.
10
Алла Г
Дата отзыва: 23 июня 2023
Была в Аралии 5—16.06.2023. Осталась очень довольна!!!Изначально все пугали , что уже не сезон, тропические дожди… Но погода оказалась просто чудесной, солнечно , а дожди были в основном ночью, и несколько раз днём по 20 мин и его можно было переждать под зонтиком . По меркам Шри Ланки — это большой фешенебельный отель 5*,новый все номера с балконами выходящими в сторону океана!! Вид потрясающий!! Номера большие , чистые новая мебель вся из дерева, ни какого дсп.Новая свежая сантехника ,убирались ежедневно, воду оставляли в достаточном количестве. Оформление отеля тоже очень интересное,отделка деревом, везде слоны!!В отеле были только из России, и их местные жители отмечали там разные праздники, иностранцев не было. Территория отеля большая , чистая, много цветов. Зелени. За территорией проходит всегоодна улочка, по ней можно прогуляться днём, вечером света мало. На ней расположены их маленькие магазины с чаем специями сувенирами, ювелиркой. Питание хорошее,утром даже овсянку готовили, яйца выпечка фрукты, но сыр и куриная колбаса это только название, но по вкусу это не то.Их местные блюда.На ужин всегда были крупные креветки, крабы, рыба тунец и какие то их местные сорта. Овощи рис картошка очень вкусная, паста по европейски . Был отдельно Столл с национальными блюдами, можно попробовать по одной ложке, для меня очень перченные, там уже на третий день понимаешь где какое блюдо, острое или нет.Их фруктов— ананасы папайя маракуйя арбуз, гуава, несколько раз карамболя была.Десерты тоже очень вкусные, особенно кокосанки. Алкоголь не включён,за свой счёт их местное пиво вино .Из мяса вкусна курица , индейка. а вот говядина вообще жесткая, как подошва , ( у них животноводство не развито) Я ела в основном морепродукты!!!Туроператор предоставил одну бесплатную экскурсию в город Галле, съездила посмотрели достопримечательности, сходили по магазинам.Я ещё покупала 2дневную экскурсию , это уже вглубь острова там где горы.,чайные плантации , слоновья ферма , ботанический сад. Ночевали тоже в очень хорошем отеле с видом на горы, воздух просто чистый O2.Мы ещё попали на праздник 12 июня, так нас так встречали так поздравляли, что даже Елку в холе поставили,!!!
Обязательно поднимитесь на 14 этаж , там на крыше смотровая площадка и потрясающий вид на океан и окрестности!!
На 12 этаже есть бассейн тоже с красивым видом!!!
Океан был спокоен, так как там риф , то волна разбиваясь о камни, не доходит до берега. И поэтому вода спокойная, без волн, мягкий заход с берега по песку,не очень глубоко особенно детям, а взрослым чуть пройти вперёд и можно плавать нормально.,,!!Лежаков и зонтиков всех хватает! К вечеру приходит местное население, но они не мешают не лезут, сами по себе!!
Рядом обязательно посетите местный буддийский храм, там на деревьях живет семейства обезьян, и много павлинов. И очень красивая статуя Будды, и такая тишина и спокойствие, что можно постичь нирвану!!!
Летели из Жуковского, маленький неуютный аэропорт; везде очереди.Добираться до него ,тоже не очень удобно, ещё и с чемоданом. Летели 8 часов Red wings, 1 раз кормили горячим, а второй раз перекус—1 чокопай и 1 пакетик арахиса как « белки» — 500 белок на борту!!!Вылет обратно раний в 4 утра и день конечно пропадает….
Рекомендую отель к посещению, считаю что отдых удался!! И как альтернативу в июне !! Шри Ланка — я вернусь ещё!!!
10
Discover56950304124
Дата отзыва: 19 июня 2023
Были с 11 июня по 19, дождик был всего разок и тот понравился ! Так что не переживайте. У отеля какая та бухта и там спокойно можно купаться. А еще территорию лежаков охраняют и всегда есть места! Завтраки обычные. Номера большие, убираются хорошо. Очень доброжелательный персонал и дверь откроют и лифт вызовут. Бассейн тоже был полупустой, также есть Инфинити на 12 этаже, отдельный кайф! Ресторан бич клаб вкусно готовят и цены такие же как за территорией. Только пицца дорогая! Спа на территории очень дорого! Это лучший отель в унаватуна! Походили погуляли … если вернусь то только в этот отель! Вай фай отличный! Но местную симку купили одну в аэропорту. Скачали приложение для такси и тук тук так в два раза дешевле выходит! А еще рядом ювелирный там деньги меняли, курс получше чем в аэропорту!
10
Vika Z
Дата отзыва: 18 июня 2023
Очень внимательный персонал, заботливый и старающийся для гостей. Все очень улыбчивые и милые. Спасибо прекрасный, массажу ставим 10 из 10)
Завтраки скудные, но наестся можно. Пляж хороший, зону лежаков охраняют, так что за вези можно не волноваться. Комнаты хорошо оборудованны и уборкой мы очень довольны 🙏🏻💓
Советуем этот отель в любое время года)
8
Yulya_Shabelskaya
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с 28 мая по 10 июня. Ехали в низкий сезон, погода вполне устраивала. Иногда пасмурно было с утра, иногда после обеда, а иногда солнечно было целый день.
Отель брали на завтраках. Читала отзывы до этого, что есть нечего. Думала что люди преувеличивают, но оказалось, что так и есть. Сухая тертая морковка и свёкла, помидоры невкусные. Конечно, есть яйца в разном виде. Бекон и колбасы не понравились. Говяжьи сосиски неплохие. Свежевыжатые соки, кажется, разбавленны с сахаром. Ну, на настоящие соки не похожи.
Номер неплохой. Убирались нормально, но всегда в разное время. Несколько дней не убирались, так как мы были в номере, когда они приходили, а потом почему-то не возвращались для уборки, даже когда ставили значок уборки. Номер был на 9 этаже, вид на океан.
Так как ездили не в сезон, то лежаки были всегда свободны. Бич бои помогают достать матрас, кладут на деревянный лежак. Иногда справлялись сами. Океан рядом слишком спокойный и много лодок вокруг и купается слишком много людей, особенно в выходные. Если пройти влево минут 5-7, то там будет заход более резкий и волны больше. Там плавать понравилось гораздо больше.
Цены в отеле гораздо дороже, чем в кафе на пляже. Вообще вокруг много кафе. Из всех кафе на пляже больше понравилось, наверно, one love. Рис карри и креветки с рисом. Было вкусно.
А вообще в одном и том же кафе стейк тунца могут приготовить в разные дни по-разному.
Доллары лучше менять в аэропорту, там в итоге был самый выгодный курс.
Экскурсии. Ездили сами на тук-туке на пляж виджая (черепаший пляж). Там плавали три большие черепахи, можно было их покормить водорослями.
За экскурсией в Эллу (поезд, девятиарочный мост, пик адама) обращались к русскоговорящему гиду Прасаду, его номер телефона 94784700761, пишите в whats app, его Инстаграмм gid_srilanka_rus.
Экскурсия была дешевле, чем от туроператора и гораздо комфортнее. У нас был минивэн и нас было три человека (один не поехал). Гид рассказал общую информацию о достопримечательностях, которой было вполне достаточно. Сделал нам хорошие фото. Удобно, когда вы вдвоём и вас могут сфотографировать вместе. И это не просто фото, а действительно красивые фотографии. Прасад понимает с какого ракурса будет лучше вид. Так что обращаетесь к нему., не пожалеете.
8
Андрей О
Дата отзыва: 06 июня 2023
Хочу, хотя и с опозданием, оставить отзыв о своем посещении Шри Ланки в марте 2023г. Это была наша третья поездка в эту прекрасную страну, основной целью было погреться на солнышке, искупаться в теплом море и показать внучке экзотических животных в естественных , которые она не могла увидеть ни в России, ни в поездках другие страны. Учитывая, что мы планировали отдыхать с ребенком, требования к отели были повышены. Призвав на помощь Google, почитав отзывы о недавних поездках в Унаватуну, мы решили остановиться в отеле ARALIYA BEACH RESORT & SPA 5*
Скажу сразу, отель оправдал ожидания: новый, современный, колоритный, с ухоженной территорией и собственным пляжем, с прекрасной кухней. Отдыхали 12 дней с одним завтраком. В отеле два основных ресторана и еще два в пляжной зоне. Рядом на пляже и соседней улице множество ресторанчиков и кафе с приемлемыми ценами. У отеля собственный, благоустроенный пляж, на мой взгляд маловат для такого огромного отеля, с зонтиками и лежаками в тени развесистых деревьев. Бассейн в пляжной зоне и на 11 этаже. Номера, как и весь отель, оснащены всей необходимой в быту современной техникой. Уборки ежедневно. Есть конечно небольшие шероховатости, но персонал очень быстро учится. И о экскурсиях: Планируя экскурсии, я нашел отзывы о пяти гидах работающих в этом районе и связался с ними по Whats App. Больше всего нам понравились предложения от гида Саньки, так он представился. С Санькой мы съездили на на две экскурсии и остались очень довольны. 1-я экскурсия с посещением слоновьего питомника Удавалаве, посмотрели кормление маленьких слонов, покормили большого слона. По дороге посетили сад специй, аюведческий сад и аптеку. Катались по реке Мадуганга на лодке с посещением буддийского монастыря и острова с плантацией корицы. Видели многих обезьян, варанов и других представителей местной флоры и фауны, потискали и сфоткались с маленьким крокодилом. Посетили черепаховую ферму, выпустили несколько черепашек в океан. Посетили рудник по добыче драгоценных камней, музей и магазин при нем. Эта экскурсия занала у нас целый день. 2-я экскурсия с плаваньем с гигантскими морскими черепахами. С посещением буддийского монастыря, змеиного питомника. Эта короткая экскурсия на половину дня. Обе экскурсии были индивидуальными, на комфортабельном микроавтобусе с кондиционером. И ребенок, и взрослые остались очень довольны увиденным. Если кого заинтересует, то телефон гида- 94 (77) 812 5837. Всем туристам, планирующим посетить Унаватуну и Галле, очень рекомендую посетит ARALIYA BEACH RESORT & SPA UNAWATUNA 5* и этого гида!
10
Zyukaeva
Дата отзыва: 06 июня 2023
На Шри-Ланке второй раз, первый раз были в сезон в декабре, и сейчас боялись лететь северо-западное, но из-за большой любви к плану унаватуна и Аралии, решились поехать в « не сезон» и не пожалели. В отеле встретили как дома, вспомнили нас и отношение было выше всевозможных позвал, любой вопрос, любая проблема решалась моментально. Был случай, сын поел пиццу за пределами отеля и несколько дней ему было плохо, ему приносили куриный бульон в номер без нашей просьбы, просто потому что ночью я позвонила на ресепшн поменять постельное белье( сына стошнило) и я ничего не говорила ни кому из Персонала, они сами утром пришли спросить как чувствует себя сын., были приятно удивлены. Потом без нашей просьбы принесли куриный бульон. А на следущий день пришли пообедать в Beach Club kitchen, сын ни чего не хотел, я снова попросила куриный суп с овощами для сына, но ему было плохо от вида любой еды и шеф повар увидев это, предложил чистый крепкий куриный бульон с рисом, и сын поел рис , запил бульоном и ему стало лучше, больше его не мутило от еды. За что очень благодарна шеф повару и всей команде поваров бич клаб, за заботу и внимание, и понимание. Не раз подогревали, делали под нас определенные блюда или убирали или добавляли ингредиенты. В общем любим этот отель всем сердцем, отношение здесь на самом высшем уровне, за полгода очень много персонала выучили русский язык( в декабре ни кто не знал ни слова) видно что вся команда ооочень старается что бы отдыхающие чувствами себя как дома , ни в чем не нуждались и совершенно ни о чем не беспокоились. Теперь в любую Шри-Ланку только в сеть Аралия. Вы лучшие!!!
10
Ekaterina V
Дата отзыва: 05 июня 2023
Сегодня поразил отель своей красотой , прекрасный номер, но также восхитительный обед с лобстерами . Один на гриле, второй томленый, пальчики оближешь. Белое испанское вино дополнило послевкусие. Рекомендую шеф повара! Обязательно попробуйте !)
10
Наталья Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Очень вкусные и свежие морепродукты
Заказали креветки и рыбу все очень понравилось , придем еще
Порции очень большие на двоих вполне хватило
Персонал чудо, очень внимательны помогли с выбором…работаю на 5 баллов
10
Екатерина
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отель очень понравился . Отдыхали в апреле 2023 . На Шри Ланке отдыхали в первый раз , сама работаю в туризме и прекрасно понимаю специфику продаж данного направления . Отель один из лучших на Шри Ланке, достаточно новый и по местным меркам с большой территорией . В Унаватуну прибыли днём , ах как же было жарко ) , сначала привозят в транзитный пункт (до отеля большой автобус проехать не может , т.к. улочки маленькие ) . Минут 15 ждали наш трансфер до отеля (мы в первый не влезли т.к. большая часть нашего самолета естестно были туристами Аралии), очень комфортно , есть зал ожидания с кондиционером . Забрали нас , потом багаж , всё отлично , без заминок. Номера категории Deluxe c 1 по 5 этаж (кому надо выше ,берите другую категорию номера). Номер дали достаточно быстро , 2 этаж вид на море ....но нам этого было мало ))) Номера отличные , система умный дом (зонт , доска , утюг ) ...халатов с тапочками я не допросилась...но им прощаю ). На следующий день по моим капризам и без доплат, мы переехали на 9 этаж с шикарным видом на море . Персонал отличный , улыбчивый , доброжелательный . И двери откроют и лифт вызовут и всегда улыбаются , ощущение , что Вы желанный гость в отеле не покинет Вас 100%.Пляж в Унаватуне считается самым безопасным на Шри Ланке ( я вообще с осторожностью отношусь именно к индийскому океану и не безосновательно.. ) и это действительно так . Заход от отеля отличный , есть риф ( с Египтом не сравниваем) , есть места где мелко , есть по пояс , риф с морскими огурцами , ежами ит.д.( видела кальмара , ежей, морских огурецов полно , хирурги и мелкие красивые рыбки ). Лодки да , болтаются у отеля на регулярной основе , но нам они помешали только в первый день (запах) , потом просто болтались , это не напрягает , можно уйти в строну , в любом случае пляж в расположении Аралии просто отличный ( обратных течений нет , всё хорошо). Питание всё включено ( с Турецким не сравниваем ,это Шри Ланка !), молодцы !Для тех кто любит море продукты .... креветки , крабы у Вас будут ежедневно , мы на четвертый день смотреть на них не могли ) , готовят их вкусно . Напитки на ALL : алкоголь местный ( несколько вариантов коктейлей ,виски, вино, пиво .. есть коктейли за доп. плату ), воду в номер ставят каждый день(можно брать в баре) . В ресторане утром свежевыжатые соки , чай , кофе ... Мясо, курица , рыба , гриль , салаты , супы , фрукты , мороженое ,всё супер , хорошо приготовлено . Острое тоже есть , нам уже не шишнадцать , мы такое не едим . Выбор есть , всё качественно . Обслуживание в ресторане 5 , очень внимательны. Хочу отметить работу официантов ( быстро , качественно и с улыбкой) , ребята на гриле реагируют моментально и запоминают быстро кому креветки , кому рыбу и т.д ....посмотрел... уже готовят , сел за стол принесли (имя повара гриля не запомнила к сожалению). Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру главного ресторана по имени MAHESH , с ним мы себя чувствовали VIP клиентами каждый день ! Он запомнился нам как самый лучший сотрудник отеля , всегда внимателен и улыбчив , мы только подумали , он уже сделал . Редко встречаешь таких ответственных в работе людей . Сервис в отеле на лицо , стараются , чувствуешь себя как дома . В отеле есть смотровая площадка (точнее 3) , виды шикарные! Расположение отеля тоже классное , до черепах 15 минут , там же шикарный пляж с волнами , Гале 20 минут , есть куда выйти , рядом полно местных достопримечательностей , обезьян пугают, по территории не бегают , павлины кругом.. . В речке при отеле живет варан. Вечером живая музыка . Мы попали в новый год , по острову почти ничего не работает ,в отеле всё есть . Отель рекомендуем для пляжного отдыха , остров рекомендуем для путешествий . Обязательно езжайте в центральную часть острова , оно того стоит . Если появятся вопросы , задавайте ).
10
Екатерина М
Дата отзыва: 19 мая 2023
Замечательный отель! Очень внимательный и доброжелательный персонал, который предугадывает твои желания. Хорошая кухня, вкусные коктейли. Прекрасный инфинити бассейн на 12 этаже с замечательным видом.На территории есть ночной клуб. Современные номера. Отель подходит для пар, компаний, для семей с детьми. Желаю всей команде успехов и процветания.
10
Lena
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с 5 мая по 15 мая 2023 г. Огромная благодарность вашему отелю и в частности Бхагье на стойке регистрации. Очень приветливая, внимательная, с красивой улыбкой девушка. Все рассказала 💐
10
Единорог в
Дата отзыва: 18 мая 2023
Мы были в отеле с середины марта ! Попали в шикарное время!!!! две недели солнечной погоды ! Расположение отеля самое удачное небольшая лагуна !!! Невероятно красивый океан , волны не было вообще , цвет голубой, бирюзовый , очень чистый пляж, крупный классный песок! У отеля свой пляж! Что касается лежаков на пляже, то их всегда хватает на всех ! Длинная береговая линия, что для нас очень важно , так как мы любим гулять по пляжу!
Территория отеля очень ухоженная , зелёная , насыщенная залень , что для меня очень важно , очень много бурундуков милых , которые снуют по пальмам туда сюда и вносят свою изюминку , невероятные павлины вокруг !!!! Сам отель очень уютный , красивый ! Много мест для отдыха! Есть ресторанчики , бары , живая музыка ! А самое главное внимательный , и добрый персонал , менеджеры очень отзывчивые и решают любую проблему быстро , если они конечно возникают! Особенно большое спасибо управляющему отеля Kuma Adikari. Открытый , добрый, улыбчивый человек! Всегда интересуется , как проходит отдых , все ли хорошо у туристов! Спасибо ему большое , сделал наш отдых максимально комфортным! Мы остались друзьями ! У нас все было отлично ! Мы остались в восторги от самого острова Шри-Ланка, отеля , обстановки , еды!
Номера большие и красивые, все имеют вид на океан, что очень важно! Еда в ресторане в отеле вкусная , морепродукты свежие , готовят отлично !
Обязательно вернёмся сюда ещё! Закаты невероятные !!!
10
0041994
Дата отзыва: 17 мая 2023
В отеле хочется в первую очередь отметить великолепный сервис. Все выполняют свою работу оперативно, качественно и с улыбкой.
Номер большой по площади и с идеальной чистотой, мебель свежая, вид из номера на джунгли с обезьянами, океан. По территории много зелени.
Современный спортивный зал.
На пляже разные лежаки, каждый найдет себе по душе. Вход чистый - есть небольшое количество кораллов, но спец обувь не нужна. Волн здесь нет высоких.
С удовольствием вернёмся в этот отель ❤️
8
Milashechka
Дата отзыва: 16 мая 2023
Очень шумно ведет себя персонал по утрам!!!!! На завтраках всегда одно и тоже, человек который различает не вкусное кофе-просто пропускает свои обязанности! Посуду грязную никто не убирает! У бассейна не убираются, очень грязные полы. Спасателей нет- они либо в телефоне, либо играют в нарды! Очень много торгашей, которые прям любят сесть со своими слонами, бусами и прочим напротив лежаков! Это только у нашей гостиницы и охранники не отгоняют! Надо просить! Очень грязные полотенца!!! Кладут в номер после уборки полотенца грязные или вообще, как после чужого номера! И точно такие пляжные! Это вот стоит того, чтобы снизить оценку…. Из хорошего отличная детская площадка, но в детской комнате персонал не занимается с детьми! Просто следят и всё- скучно! Лежаки у нас всегда были, может из-за конца сезона! Вход в воду нормальный, лодки не мешали. Это тоже может быть из-за спада туристов. Номера хорошие, но не понимаю почему такая проблема сразу дать верхний этаж..
10
Яна Б
Дата отзыва: 13 мая 2023
Очень понравился этот отель. Персонал очень дружелюбный, уборка в номере происходила ежедневно, убирались на отлично . В плане еды у нас были завтраки и ужины включены вкусно , разнообразно. Особое внимание хотела уделать девушке из персонала , зовут Сочини , встретила нас, проводила до номера , все рассказала , очень приветливая, улыбчивая . Если возникали вопросы , старалась помочь в их решении👍😉
10
Юлия Ф
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отель высшего уровня , персонал доброжелательный и приветливый , мы пребывали на 9 этаже- номер с видом на океан, на ужин каждый день подавали морепродукты, на территории отеля живут павлины, утки, птицы , вараны
10
Алексей С
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отличный отель. Были там 10 дней. Только положительные эмоции. Везде чистота поразительная. Спасибо отелю и персоналу за хороший отдых. Все улыбаются. Везде помогают. Шведский стол огромный. Территория чистая. На пляже охрана.
10
avbikova
Дата отзыва: 03 мая 2023
Самый лучший отель из тех, в каких мы бывали! Великолепный сервис, вкуснейшая еда, потрясающий океан, отличный пляж, дружелюбный персонал. Очень красивый номер. По вечерам в холле играет живая музыка, тематические танцы. На территории живут павлины, бурундуки, много птиц.
10
Елизавета Л
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отель хорошоий, номер большой, красивый вид на океан. Питание брали завтраки и ужины, читала отзывы, что люди недовольны, нам питание понравилось, всегда были морепродукты, рыба, несколько видов мяса. Намного вкуснее и чище, чем во многих кафе поблизости. На экскурсии ездили с гидом по имени Гаян 94 (77) 076 4694, инстаграм koggala_gayan_tours_srilanka. Сначала были в городе Галле, он подсказал где можно дешевле купить чай и специи (на чайной фабрике оказалось дороже), провел экскурсию и повозил нас по разным магазинам. Потом ездили на 2х дневную экскурсию в город Элла и Сигирия. Какие классные у нас останутся воспоминания и фотографии, который сделал Гаян, сам говорил как позировать. Очень многое успели посмотреть, даже не по программе. О стране останутся только положительные эмоции, спасибо нашему гиду за это!
10
Антон Г
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Адресовано всем путешественникам на Шри-Ланки. Превосходный отель с первоклассным персоналом. Все работает, как часы. Чистый и охраняемый пляж. По питанию: огромный выбор разнообразных блюд, много свежих фруктов, а также вкусных десертов. Персонал очень вежливый, доброжелательный и улыбчивый. Считаю, что данный сервис полностью оправдывает 5*. Обязательно посетите данное место и вы останетесь в восторге. Также хочу отметить прекрасного сотрудника Bhagya, которая помогла мне с решением многих организационных вопросов.
6
Nin B
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Заехали а отель по рекомендации. На ресепшн услышали цену на 60$ дороже, чем изначально увидели на Booking. После того, как показали им то, что есть в интернете, они 100 раз с кем-то созвонились, после согласились на эту сумму. Заехали в номер, тапочек нет, халатов тоже. Принесли и халаты, и сланцы вместо топачек после звонка и две пары резиновых сланцев 39 размера, хотя у моего мужа 46. Из душа вода текла по полу, хотя вроде всё закрывается. Кровать скрипит, а розетки не подходят к стандартным штекерам. Т е подходят на первый взгляд, но штекер невозможно вставить. Дважды просили переходники, в итоге муж сам за ними спулстился. Кондиционер потёк уже на второй день. Бассейны (их два) работают почему-то только до 19.00 и даже если там есть люди, сотрудники отеля выливают в воду ведро хлорки.
При этом достаточно число, хороший вид с балкона, который тоже имеется, есть ванна , хорошо охлажденный номер. Вкусный завтрак, хоть и платный (15$ за человека), как будто номер стоит копейки.
Итого переехали в отель TARTARUGA. Там номер 75$ за ночь. Отличается только размером и количеством света. В остальном лучше в 100 раз. И Бассейн работает до 10, и вкусный завтрак включён в эту сумму, прекрасный пляж и супер уютно во дворике, и ресторан на пляже, как и на территории отеля.
Т е мы много где были и порой много платили за отели, но объективно говоря в Araliya проживание не стоит своих денег.
10
Алёна А
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле с 5 по 16 апреля 2023.
Остались довольны!
Огромные номера с огромными кроватями.
Ребенку 7 лет поставили дополнительную кровать и малышу 10 мес принесли люльку хорошую. Очень удобная система управления светом у кровати на тумбочке. Не надо никуда вставать))
В номере большая ванная комната с ванной и душевой. Каждый день ставят воду в достаточном количестве.
Все номера в отеле с видом на море.
На 12 этаже шикарный панорамный бассейн!
А выше можно подняться на крышу и там наблюдать шикарные закаты там есть бинокли)
Мы оплачивали завтраки и ужины.
Очень хорошее питание! Всегда всего хватало! Морепродукты каждый ужин. Много салатов. Фрукты. И очень вкусное мороженое!
Постоянно выносили еще если что-то заканчивалось.
Жаль только манго никогда не было(
Персонала в отеле очень много! Постоянно открывают двери и помогают.
Очень любят детишек!
Отдельное спасибо Harshana.
У нас были проблемы с заселением по вине турагента. Так вот Harshana всеми силами помогал нам решить их. Спасибо!
Пляж при отеле очень хороший для детей. Волн нет.
Охраны на пляже очень много, поэтому чувствуешь себя спокойно.
Минус - припаркованые лодки. От них запах и они портят вид.
Хотелось бы чтобы лучше убирали в номерах.
Сантехнику и пол мыли не так хорошо как хотелось бы. Для тех, у кого дети- это важно.
В целом могу рекомендовать данный отель для отдыха С ДЕТЬМИ! Для тех кто любит комфорт.
10
Ramil H
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Самый классный роскошный Отел в Шри ланку ))отдыхал безумно доволен и безумно рад ))от персонала до уборщица все улыбается все очень гостеприимно,,предлагаю каждому здесь по быть )особенно Raj у ресепшен и Ген директор Kumara Adikari 👍👍👍
10
_Katarina_Art_
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Впервые на Шри Ланке, но это у нас 41-я страна, поэтому есть с чем сравнить.
Если вы любитель люкс отелей Турции, то здесь вам не понравится. Если в Индии вам грязно и бедно, а в Тайланде влажно и душно, вам тоже не сюда.
Если вы готовы принимать страну такой, какая она есть, вы получите удовольствие на все 100%.
По отелю:
- шикарная шумоизоляция, это прямо огромный плюс, особенно для тех, кто не живет в многоквартирном доме;
- уютный собственный пляж, где можно скрыться от торговок. Много зелени, смешные бурундучки у большого дерева. Не знаю, кого там кладут на голову друг-другу, лежаки на вполне комфортном расстоянии друг от друга. Напрягает наша русская привычка занять лежак в 6 утра, а прийти только в 11.00. Это прямо неискоренимая привычка, оставшаяся в сознании людей со времен дефицита и отдыха в Феодосии. Жаль, что руководство отеля с излишним уважением относится к таким товарищам. В других отелях 30-60 минут отсутствия людей - и бич-бой уносит все ваши тапки, крема и полотенца к себе на стойку. Очень удобно, на самом деле и быстро перевоспитывает. Песок на пляже привозной, но не самый лучший. Вход в море пологий, не совсем идеальный, кораллки я бы советовала - при мне пару людей сильно ранили ноги о плиты, лежащие на дне и ежей, спрятавшихся в камнях. Про лодки уже писали. Мне тоже не очень понятно почему нельзя организовать им стоянку в самой правой части пляжа, где никого нет и там же учить дайверов. А так да, прямо перед пляжем отеля целый суп - люди, лодки, дайверы, иногда собаки. Но уходите чуть левее и все отлично.
- про еду тоже много писали, не ждите турецкого многообразия, но рыба, мясо, овощи всегда есть, хоть и в невеликом выборе. Избалованным детишкам картофеля фри и нагетсов будет однозначно не хватать. Меня лично порадовал выбор из 2 супов каждый ужин. А вот с салатиками из свежих овощей - печаль, и помидоры у них не спелые, хотя местные. Арбузы никакие, бананы не подавали ни разу за 10 дней, их можно купить на рынке, а вот ананасы и папайя были шикарны.
За территорией обязательно найдите итальянскую желатерию, там настоящий итальянец собственноручно изготавливает мороженое, вкус не сравнить с тем, что продается в отеле, хотя и там не самое плохое. Но у него и мороженое натуральное и рожки он печет тут же, свежайшие. Работает, правда, в итальянской манере, с 13.00 до 18.00. Выходите с нашего пляжа, сразу ныряете налево в проход между торговками кокосов и фруктов, попадаете на улочку с хостелами и кафешками, по правую руку увидите. Называется Love Gelato.
- ничего не могу сказать про анимацию, лично нам она не нужна, но особой не заметила. По моему мнению детям 5-10 лет тут будет скучновато.
- персонал очень улыбчивый, напоминают тайцев, т.е. улыбки искренние. Все отлично говорят на английском, включая уборщиков.
Очень удобно наличие тук-туков. 1000 рупий (250 руб.) и вы в ближайшем городе Гале. Обязательно сходите в голландский форт, зайдите в магазин Crazy прямо у маяка, там по смешным ценам можно найти брендовые вещи (не люкс конечно), которые отшиваются на местных фабриках, но имеют незначительный брак. Например ошибка маркировки размера или расколотая пуговка (при том, что запасная есть на бирочке внутри), а чаще и без брака вовсе или мы его не нашли. Tommy Hilfirer, Calvin Klein, Nike - футболки по 700 руб, рубашки по 1000 и т.п.
Фрукты самые дешевые тоже на местном рынке, но холодильник в номере маленький, а бананы и манго дольше пары дней не лежат, учтите )
- экскурсии брали две и обе индивидуальные. Первую на сафари съездили по совету знакомых. Называются trip360, основали наши соотечественники, это и подкупило. Но в итоге, как обычно, с удовольствием развели свои же. Дорого (за сафари переплатили 60$ точно), скидок не дали никаких, хотя купили 2 индивидуальные экскурсии на 700$, мелочь, а показательно, уверяли, что у них цены минимальны, а у самих групповые экскурсии стоят так же, как в отеле. В итоге, водитель не говорил даже по английски (на сайте написано русскоговорящий сопровождающий), привезли обедать в невкусное кафе и джип для самого сафари пригнали без ремней безопасности, с выломанными подголовниками и не работающим грязным лобовым окном, которое удобно открывать и смотреть, если животное впереди. В общем сэкономили на всём, при том, что мы были с ребенком. На мой вопрос - они всегда так делают с индивидуальными туристами, посоветовали написать жалобу в Национальный парк, якобы это они предоставили мне такой джип. Извиниться забыли. Поэтому мы забрали деньги за вторую экскурсию и решили рискнуть.
Видела здесь рекламу некого Прасада, написала ему. Мы хотели попасть на поезд, посмотреть 9-арочный мост, водопад, чайные плантации и подняться на малый пик Адама. Но поезд ходит в 6.20 и 10.55 утра, а ехать до него около 3,5 часов, соответственно вставать надо было очень рано, что нерадовало ни нас, ни ребенка на каникулах. Прасад сказал, что есть поезд на 15.45, предложил добавить кормление обезьян, посчитал цену на 40$ дешевле и сказал, что заберет в 8.00, что нас очень устроило. В итоге, не просил предоплату, приехал с водителем на хорошем микроавтобусе заранее, везде был с нами, снимал везде нас на фото, сам предлагал снимать видео, подсказывал, где сесть в поезде, чтобы были хорошие виды, когда надо начинать снимать видео, благодаря ему получилось много удачных кадров. В поезде мы ехали 3 остановки (наш микрик с водителем потом нас там встретил), потому что там разные виды, а у первой конторы мы бы проехали 1 остановку ("этого достаточно" с их слов, но я понимаю, что это очередная экономия). Везде, где можно сократить, и не идти пешком, нанимал тук-тук, выбирал бананы для кормления обезьян с такой тщательностью, с которой я себе мясо дома не выбираю )) и отвез нас в шикарное кафе, где мы очень вкусно пообедали.
Не ждите от него академических знаний или чистейшего русского. Нам понравился его по-настоящему индивидуальный подход к нам, действительно невысокие расценки и грамотное распределение времени, за 12 часов, из которых 7 - были в дороге, мы успели посмотреть все, что планировали и даже больше .
В общем, если близка наша философия - смело можем рекомендовать 94784700761, gid_srilanka_rus
Возвращаясь к отелю, что немного омрачило лично наш отдых - это отсутствие вкусного кофе на всей территории отеля, в номерах кофемашин нет (зато есть полноценная гладильная доска и неплохой утюг), только чайник. Так же катастрофически малое количество вешалок, у нас их было 2 на троих и 2 брючных. Просьба принести еще, ничего не дала. Подозреваю, что тут тоже без наших людей с девизом "заберу из отеля всё, что не приколочено" не обошлось.
Про отсутствие сушилки на балконе тоже писали. Подтверждаем ))
Это мелочи конечно всё, но если бы отработали эти моменты, то можно было бы поставить 5 за отдых, а так - твердая 5, а сам отель, скорее 4-ка, если честно.
8
Vadim S
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Тут много написано о положительном в отеле, в целом согласен, поэтому напишу только отрицательные моменты, они имхо будут полезны. Завтрак, ну это не 5-ка в понимании Турции, Египта, Европы, скорее трешка плюс, скудновато, но голодными точно не останетесь, кофемашина не работает, то, что предлагают скорее похоже на кофе из пакетиков, смешной вопрос возник по маслу, на вкус, так это маргарин, но может оно пальмовое или еще какое, ну про пляж тут уже писали, это советский вариант Сочи, будете локтями соседа подпирать, но можно влево отойти к соседним рестам, там за бутылку воды лежак всегда добудете, система карт-ключей, ну дурдом), если ты живещь на 9-м, то сможешь ездить только в лобби и обратно, т е к знакомым на др этаж не получится, пользуйтесь лестницей, но и обратно с др этажа ваша карта работать просто не будет, опять по лестнице, массаж местный ценник 9000 рупий за полчаса без ног, ну рядом массажи в два раза дешевле на час и все тело, на алкоголь ценник раза в три повыше, чем в соседних ресторанах, система All работает только в одном баре и не на все напитки, на пляж не распространяется, wife слабенький совсем, годится только для смс, ну и новости глянуть, с 2-х ночи до 6 получше, ну и вишенка получилась при заселении, в отеле не было мест, начали предлагать др отели в часе езды на двое суток, некоторые согласились, большинство уперлись, рассовали нас, как смогли) нам досталась комната без душа и сейфа, на завтра пересилили, отель потом предлагал в компенсацию один массаж, или один ужин, вообщем старались загладить, но это скорее несогласованность нашего туроператора и отеля, у нас был Анекс.
8
Ирина
Дата отзыва: 30 марта 2023
Были в марте 2023. Немного не повезло с погодой,каждый день с 15:00 начинался дождь. Из 11 дней,только три были без дождя,хотя были в сезон,в начале марта.
По отелю хочу отметить: хороший просторный номер,в номере 4 бутылки воды(добавляют каждый день) чай,кофе,чайник в ванной полный комплект,включая зубную пасту и щетку. Отличный фен,прекрасная сантехника Toto. Халат и тапочки по запросу. Уборка оставляет желать лучшего за пять дней ни раз не поменяли постельное белье,пришлось три раза обращаться на ресепшен,конечно до заявленных 5* далековато.
Океан чистый,несмотря на многочисленные припаркованные лодки(честно они раздражают)Радует,что за счет рифов,океан напротив отеля спокоен. Много разных рыбок плавает,так что маска не помешает.
Территория отеля небольшая,приходилось каждое утро в 6:30 занимать шезлонг,если хочешь иметь зонт над головой. Питание мы брали на завтраках,чему очень рады. На пляже и улице большое количество ресторанов на разный вкус. Завтраки стандартные без изысков,но голодными не были.
6
Vacation30941330271
Дата отзыва: 26 марта 2023
в принципе неплохой отель для 1-2 человек, но есть огромные нюансы. Во первых ездили мы с семьей и в номер кровать дополнительную несои нам 2 ДНЯ. На такие же 2 дня нас не пустили в отель. Было все так: нас привезли в "распределительный центр", откуда должны были отвезти в основной отель, но когда пришло время отъезжать, пришел главный менеджер и сказал через переводчик что у них тех. проблемы на одном из этажей и позтому нас на !2 ДНЯ! отвезут в другой отель. Основная масса людей была не против, но были и бастующие, как выяснилось позже-их все таки отвезли в отель. Нас, "терпил" отвезли в абсолютно другого уровня отель, но с функцией все включено, но нормального океана там конечно не было. После ночных тусовок от организаторов того отеля и ужасных матрасов нас все-таки выселили и мы доехали до Аралии. Сам отель по виду и приветствиям неплохой, нам дали полный пансион на 2 дня в качестве компенсации. Еда в отеле была даже не такой разнообразной, чем в том отеле, куда нас отвезли, конечно что там что там шведский стол, но в Riu(в который нас переселили на 2 дня) был выбор и количество мест приличным было, а тут два маленьких типо ресторанчика, выбор еда небольшой, спрашивают номер комнаты перед в входом в саму столовую. По номеру вроде неплохо, поселили на 6-м этаже с видом на море, к сожалению стена в этом "прекрасном" номере была видимо переблевана и залета мутагеном несколько сотен раз, душ и ванная слава богу приличные, разочаровал пульт управления кондиционером, встроенный в стену, на третий день использования крышка, закрывающая микросхемы, по видимому держащаяся на сперме слона, которых в отеле ОЧЕНЬ много(в кавестве фигурок), отвалилась. А члены этих слонов специально, и очень вульгарно выделаны, если нормальные люди обычно делают их ближе к телу, то тут эти "болты" висят, видимо, готовые к спариванию.Пляж нормальный, но даже в 6, или 7 утра нормально не найдешь лежаков, музыка, долбящий клубняк из зоны бассейнов, очень раздражает. отель на 4 звезды благодаря всему "богатству вида" вытягивает, но из-за всех неудобств, особенно с переездом ставлю 3.
10
Дмитрий К
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отдыхали в данном отеле в марте 2023 года.
Отель соответствует 5*, питание отличное.
Ездили на экскурсию с гидом, его зовут Санька. Экскурсионная программа была индивидуальная, всё было чётко спланировано с учётом наших пожеланий. Получили кучу положительных эмоций. Вот его контакты 94778125837, рекомендую.
10
wlarik
Дата отзыва: 24 марта 2023
На Шри Ланку приехали первый раз, и выбрали этот отель из-за хороших отзывов. И, похоже, не ошиблись! Но началось знакомство с Аралия Лаундж, где вас перегрузят в автобус поменьше, заберут багаж, и вы последуете до отеля другим транспортом, так как начинается жилой район и броуновское движение всего и вся, и проехать на автобусе не реально. Это заняло достаточно времени, но ресторан, который обычно работает до 22-х, ждал нас и мы успели поужинать после его закрытия. В отеле очень большие номера, у каждого номера свой балкон, отличная косметика, отлично оборудованная ванная комната, прекрасное белье, матрасы и подушки! Все новое, прекрасная обстановка в лобби, очень ухоженная территория, на 13 этаже клуб с бильярдом и великолепным видом!
Пляж - небольшая территория, и чтоб попасть на облюбованные места, лучше прийти часов в 6 или дать на чай спасателям или работникам пляжа, они займут место. Лежаки удобные, зонты есть, но не везде, можно расположиться под пальмой. Припаркованные лодки нас не напрягали, они были, иногда перемещались, но к этому привыкаешь. Море очень комфортное, теплое, мелкое, можно снорклить.
У нас был полный пансион, еда приемлемая, более европизированный - завтрак. В обед и ужин посложнее с привычными блюдами. Часто были деликатесы, но не горами. Один из наших друзей отмечал Новый год в отеле - очень хвалил подачу и ассортимент деликатесов.
Анимация как в Турции примерно, занимаются у бассейна, детская комната хорошо оборудована, играют с детьми, вечером танцевальное шоу. Есть гвест релейшн - девушка бывшая наша соотечественница. Помогала решать вопросы. Очень все медленно делается, а сушилку на балкон мы так и не дождались)
В отеле очень много гостей из России, так что с общением проблем нет!
Персонал, хоть и медленный, но очень дружелюбный, старались по своим возможностям)
Мы отлично отдохнули, отель и его условия к этому располагают. С детьми лучшего места не найти в это время года в этой части страны.
10
Светлана
Дата отзыва: 23 марта 2023
Очень понравился отель. Чистый, светлый, новый.Номера просторные с удобными кроватями, что не маловажно для полноценного сна. Питание на 4 только из-за завтраков, ужин выше всех похвал. Сытно и разнообразно. Персонал внимательны и заботливый. Пляж красивый, но маленькая площадь у территории отела, лежаки плотно расположены к друг другу. Бассейнов - два. Один из них на 12 этаже отеля, виды потрясающие!
Брали индивидуальную экскурсию в Эллу, очень понравилось! Гид - Прасад, много всего рассказал (хорошо говорит по русски) и показал, сделал замечательные фото для нас. Рекомендуем, его номер телефона 94 78 470 0761. Спасибо за замечательный отдых!
10
Sherpa45672651014
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отель очень чистый, территория вокруг него ухоженная, есть spa центр где, делают классный массаж, дороговато правда, но оно того стоит.
Еда вкусная и разнообразная. Странно с пополнением приборов на столах, надо просить вилки и салфетки
Номера большие, современные. Убирают их часто, но постельное, вроде, за неделю не поменяли ни разу.
Слабый wi-fi для серфинга интерната, но хорошо работает youtube.
10
Игорь В
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отдыхали в этом отеле всей семьей. Один из лучших отелей на этом побережье с роскошными номерами. Отличное расположение. Вкусная еда, доброжелательный и заботливый персонал. Потрясающую программу развлечений нам организовал гид Суду. Он спланировал весь наш маршрут путешествий. Организовал все на высшем уровне. Очень интересно рассказывал о своей стране. Нам был предоставлен комфортный автомобиль . Были в Яла парке сафари на джипах. Встречали восход на пике Адама. Слоновий питомник очень понравился. Побывали на одной из фабрик чая. Да, много где еще побывали. Очень рекомендую Суду как гида 94 77 251 3189
8
Ирина
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отдыхали в отеле с 9 по 15 марта 2023 года, после четырехдневного экскурсионного тура по Шри Ланка. Отель очень красивый, интерьер впечатляет. Номера очень большие, оснащены всем современным оборудованием. Нам достался очень просторный номер 223, как мы поняли, предназначенный для людей с ограниченными возможностями, т.к. было сиденье в душе и ручки, рядом с зеркалом и раковиной. Все чисто, просторный балкон с деревянным столиком и креслами, есть деревянная сушилка для одежды. Есть чайник с чашками, стаканами, набор для чая и кофе, вода в бутылках в достаточном количестве, даже есть в ванной комнате. Все гигиенические принадлежности. Все пополнялось ежедневно. Халат, тапочки по запросу. Нужны переходники для розеток. Один нам сразу подключили, плюс мы берем еще свои. С уборкой проблем нет, если хотите, чтобы убирали в нужное для вас время, чаевые никто не отменял. Питание: у нас был завтрак и ужин. Сразу при заселении, на ресепшен, одевают браслетики, разного цвета в зависимости от типа питания. Ресторана два, при выходе из лифта один направо, другой налево. Рестораны одинаковые, но по обслуживанию нам больше понравился справа. Еды достаточно, но есть своя специфика в приготовлении. Вкусы у всех разные. Фрукты в достаточном количестве. Очередей не было. Территория очень ухоженная. Про развлечения: информации нет и непонятно их время проведения. В холле, где-то в районе с 19 до 20 живая музыка, девушка пела и мужчина играл на саксофоне. В баре музыка была слышна, когда там проводили мероприятия непонятно тоже. Утром на пляже приглашали на акваэробику в бассейн. Про остальное не знаю. Отель хороший. Теперь о нюансах. Как мы поняли, в это время отель был заполнен по максимуму. Впервые столкнулись с тем, что шезлоги занимают очень рано. Популярностью пользуются деревянные сдвоенные лежаки с матрасами и шаровидные. Обычные плетеные доставляют сотрудники пляжа, если не хватает. За это отдельное им спасибо. Ну а теперь про пляж с океаном. Для нас это был стресс. Мы назвали его лодочная станция. Напротив лежаков, в воде и на песке стоят лодки, там мелко, вначале песок, затем камни с песком. Вот там купаются дети и взрослые между лодками, которые еще и периодически отплывают. Запах соответственный, плюс ветер с моря дует и на лежаки. Лежишь под пальмами получаешь запах моря с запахом бензина. Там купаться мы не стали. Узнали, что можно идти влево, пока не закончатся лодки там песчаное дно и сразу глубоко. Особых волн не было. В этой зоне, возвращающие лодки притормаживали и плыли между людей, мы такое видели впервые. Но окончательно добили скутеры, которые прибавились в субботу и воскресенье. Может кому-то такое плавание доставляет удовольствие, но не нам. С погодой особо не повезло после обеда два раза шел дождь, достаточно сильный продолжительностью полтора часа, плюс сильный ветер. Погода непредсказуема, просто не повезло. Гулять особо негде. Это отдельный разговор. К отелю претензий нет, а вот к пляжу много вопросов. Бассейны нормальные. Но мы ехали купаться в океане, а не в бассейне.
10
Анна К
Дата отзыва: 17 марта 2023
Зря переживала из-за негативных отзывов, зачастую с абсолютно непонятными претензиями. Отличный отель. Да, это не европейская пятёрка, но для Шри-Ланки отличный отель. Превосходные большие номера. Чем выше этаж, тем шикарнее вид с лоджии. Нас поселили на 10 этаже с прямым видом на океан - восторг! Придивали по системе все включено. В Азии эта система несколько своеобразная, но мы были к этому готовы. Например, не во всех барах она работала, а там, где работала, то распространялась не на все напитки. Питание супер, к середине отпуска я уже так наелась креветками, краба и и кальмарами, что с удовольствием съела пасту карбонара. Сервис в ресторане несколько нерасторопный, но 200 лир делают его реактивный. На наши деньги примерно 45 рублей. Ещё привезли с собой шоколад Алёнка и тоже дарили персоналу. Питание не очень то и острое. Блюд со значком "острое" максимум пару штук. Остальное что-то было немного остренькое, но не сильно. Иногда даже хотелось поострее. Уборка проводится после 4 дня. Мы легко приноровились к этому графику. Постояльцы на 95% русскоязычные. Все спокойно, культурно, добро желательно. Я в полном восторге от отеля, надеюсь в следующем году вернуться! Да, есть какие-то моменты - где-то полоска на обоях, где-то скол на плитке у бассейна, где-то пятно на обивке мебели, но если вы едете с позитивным настроем, то вы увидите только океан, природу, солнце. А если для вас важен шик-блеск-красота, пафос и вышколенный персонал, возможно вам стоит выбрать другую страну для отдыха. Пожелание к владельцам отеля - у чнтлм контингента отдыхающих на ресепшн должен быть русскоговорящих сотрудник. И что-то хотелось бы сделать с Wi-Fi, потому что он очень медленный... И ещё хотелось больше информации о проводимых мероприятиях - мы случайно зашли вечером в бич клуб, а там живая музыка а в другой раз национальные танцы. Я считаю, что объявления должны стоять в нескольких местах, чтобы все на них обратили внимание.
10
Ivv
Дата отзыва: 14 марта 2023
Прекрасная гостиница. Пожалуй лучшая на этом побережье, по моему субъективному мнению) Персонал старается, спасибо огромное за работу! Чисто, аккуратно. Отличное расположение. Хорошая еда и сервис. Территория на 5. Не забудьте спуститься в мини-парк, где живут павлины и есть дорожка в кронах манговых деревьев. А, внизу, у прудика есть лавочка. Там прекрасно пить кофе по утрам) Поднимитесь на крышу, насладитесь видами, это просто фантастика! Хотя бы раз встреться заказ в инфинити пул) примерно в 17:30 приходите туда. Лобстеров и джамбо отлично готовят на гриле. Очень вкусно. Из отеля направо и где-то посередине улицы (она там единственная)) есть бар пинк элефант, там делают отличные коктейли манго-дайкири, рекомендую)
А за экскурсиями рекомендую обратиться к Патуму. Супер-гид! Заказывали трансфер из аэропорта и в аэропорт(чистые, новые машины, интеллигентные водители) и 3 экскурсии (мост поезд пик Адама водопад чайные плантации, пляж с черепахами ферма черепах обзорка Галле мангровые леса с заплывом на остров корицы, и сафари). Красота невероятная! Встретить восход на пике Адама, это что-то фантастическое) Дикие звери в естественной среде в непосредственной близости от вас или купание с черепахами, все прекрасно прошло. Без впечатлений Патум, вас не отпустит, проверено)) Много интересных программ. Если вы вдруг захотите изменить количество людей или скорректировать программу или Патум все поменяется под вас и сделает быстро и профессионально. Хорошо говорит по-русски, доступно и интересно рассказывает. Отличное чувство юмора) Чуток к вашим пожеланиям. Мы были сложными клиентами))) и не смотря на это, сервис был на высоком уровне.
Патум, если ты это читаешь, спасибо огромное за впечатления и за профессиональную работу. Думаю мы вернемся, возможно нашей большой компанией)) контакт 94 77 609 9154
10
Елена С
Дата отзыва: 14 марта 2023
Благодарю всех причастных к нашему отдыху, начиная от менеджера агентства Пегас, которая посоветовала именно это место и этот отель, заканчивая улыбчивым мальчишкой, который убирал наш номер!
Мы семьей (родители и дети 9лет и 3 года) отдыхали с 17.02.23 по 26.02.23. Это короткий отдых, но очень наполняющий и вдохновляющий. Мне хватило всего: моря, развлечений, вкуснейшей еды и даже времени пребывания!
Сам отель превзошел все ожидания - богатый интерьер, все в камне, мебель добротная из кожи из дерева, множество фигур слонов из цельного дерева на каждом углу и разных размеров.
НОМЕРА. Просторные! Оснащены гладильной доской, утюгом, чайником и мощным феном! А вот селиться ниже 5 этажа все-таки не стоит. Нас сначала заселили на 4 этаж, моря видно чуть и под окнами невысокой здание с мощной вентиляцией. Мне не понравилось, с балкона всегда убежать хотелось. На следующий день по моей просьбе переселили без проблем. Показали новый номер и помогли с вещами, все дружелюбно, за что огромное спасибо.
ПИТАНИЕ. Мы брали завтрак и ужин, о чем рады, так как на обед ходили отрываться по мерепродуктам в морской ресторан отеля, а потом и в маленькие прибрежные рестораны недалеко от отеля. Все потрясающе вкусно, но в отеле в 2 раза дороже. Завтраки и ужины порадовали, но, если бы у нас был полный пансион, то наверное быстро бы все надоело, хотя ужины старались разнообразить.
АНИМАЦИЯ была спокойная, пела девушка каждый вечер, отдыхающие даже пританцовывали. В другом здании тоже есть музыкальная программа. Очень порадовал вечер их традиционных танцев, костюмы, музыка и сами танцы прям тронули.
ДЕТСКАЯ КОМНАТА комфортная, дети с удовольствием ходили туда на 1-1,5 часа каждый день. Развлечениями их не одолевали, так посидеть в прохладном месте, порисовать, мультики посмотреть и поиграть с другими.
МОРЕ! Вернее ОКЕАН! Бухта напротив отеля, где располагаются лежаки, ну так себе. Я ради 3 летнего ребенка там иногда зависали, так как нет волн и мелко. Но скопление людей на 1 кв.метр лодки, меня не очень радовали, но не особо смущали. Плавать мы ходили чуть дальше, там лучше гораздо, но все равно далеко не сплаваешь, волны, но побарахтаться приятно, чисто и просторно. Скатались с местным лодочником на 2 часа на Джангл бич за 40 долларов, рекомендую. Комфортная прогулка по морю, приятные впечатления и классный немноголюдный пляж, но лучше тот, что левее от камней, мне там больше понравилось и он больше по размеру, и людей почти не было, так как в 10 утра и будни не успели набежать. Скатались на тук-туке на черепаховый пляж, покормили черепаху, поплавали и обратно. Кстати, Унаватана одно из немногих мест на острове, где можно вообще покупаться, везде, как правило, сильные волны и течение.
ПОГОДА понравилась! Комфортная. Тропические дождики во второй половине дня освежающе действовали. Высокая влажность прекрасна для кожи, а вот вещи почти не сохли. И слоны, купленные в подарок, в нашей низкой влажности дома все потрескались (имейте в виду).
ЭКСКУРСИИ. Вся красота у них в горах, в т.ч чайные плантации, примерно 4 часа езды в одну сторону, поэтому предлагают ехать с ночевкой в горы. Яла парк 2,5 часа езды от отеля. Мы катались на тук-туке с Лаланха ( 94766723704), очень приятный парень, хорошо говорит по-английски. Свозил нас в Галле, на местный рынок , на черепаховый пляж,а еще ездили на сафари по озеру и остров корицы. По острову не удалось поездить, т.к всего 8 полных дней отдыха, так что есть повод вернуться сюда вновь. СПАСИБО ВСЕМ!
6
Павел А
Дата отзыва: 11 марта 2023
Система «все включено» отличается от привычной как, например, в Мексике и Турции. Включено все, но не все. На пляже есть бар и снеки, но они полностью платные, при этом ценник явно завышен - местное пиво свыше 300 российских рублей за бутылку, хайникен ещё дороже. В бичклабе есть меню all inclusive, но в нем только местное пиво, ром и ещё что-то. Мороженное платное, закусок нет совсем. С заселением у нескольких туристов проблемы были, не было номеров, заселили на сутки в какой-то спа зоне. В общем от отдыха за ~700 тыс. на 9 дней на 3 взрослых 1 ребёнка ожидаешь гораздо большего. Сервис тоже на 3 из 5, как и разнообразие кухни. Отель на крепкую 4ку
8
Марина Т
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали в этом отеле с мужем в январе 2023 года. Все на довольно хорошем уровне. Море отличное. Правда с боку впадает речка-вонючка. Но, можно отходить в другую сторону. И так же возле отеля скопление лодок с запахом солярки, что конечно, портит впечатление. У нас были только завтраки. Возле отеля множество ресторанов, можно выбрать на любой вкус.
Мы ездили в экскурсионный тур на 5 дней. Всю программу нам организовал русскоговорящий гид Суранга. Это было потрясающе! Нас встретили в аэропорту и сразу началось наше путешествие. Суранга сопровождал нас круглосуточно. Грамотно спланировал весь маршрут, забронировал потрясающие отели по маршруту. Организация была на высшем уровне. Очень интересно рассказывал о стране. Ездили в слонопитомник в Пинавелле. Затем Полоннарува. Мы посетили Сигирию, побывали в индийских храмах, обедали в живописных кафе, заехали на фабрику Аюрведической косметики, накупили специй и фруктов на местных рынках, побывали в Канди, посетили Ботанический сад, Храм зуба Будды, просто гуляли по улицам городов, чтобы окунуться в атмосферу жизни. В Канди были на местном представлении: танцы, хождение по горячем углям. Нувара-Элия с чайными плантациями просто восторг. 9-арочный мост, башня Амбулувава, купание в водопадах и еще много всего не перечислишь. Рано утром пятого дня потрясающее плато Хортон. Индивидуальный тур помог увидеть все самое интересное в сжатые сроки. Очень рекомендуем нашего гида. Суранга 94766079350. Не пожалеете!
2
Юлия Б
Дата отзыва: 06 марта 2023
Не впервые мы на Шри-ланке, посещали отели уровня 5 звезд на 1 линии неоднократно и тут, нам посоветовали это «чудо».
Буду писать тезисами, так как не люблю лирические тексты:
1. Фруктов нет (апельсины, мандарины, маракуйя и прочее платно), в ресторане отеля только невкусный арбуз, папайя, ананас. Что минимум не соответствует уровню отеля 5 звезд.
2. В систему «все включено» входят только 5 коктейлей из бара. Остальное - платно.
3. Номер - это отдельный треш. Кондиционер не работал, шторы грязные, обои грязные, на кондиционере слой плесени, просили переселить в другой номер, нам сказали, что у нас самый лучший 😂 спали с открытым балконом, дышать нечем было.
4. Бары полупустые (половина не рабочие), снеки и чипсы - платно. Покупайте свое в кафе))
5. Океан, отличный, в воде камни среднего размера, водоросли немного, но не критично. Мест нет, русские со своей прозорливостью занимают шезлонги в 5 утра и уходят спать. На пляже за этим никто не следит. Вечером много местных, приходится уходить дальше по побережью. Отдельная тема - лодки, но никуда от них не деться, паркуются чуть ли не на голову.
6. Английский нормальный никто не понимает, персонал не обучен под 5 звезд.
7. Территория большая, но ни о чем. Никакой души Шри тут нет, никакой красоты, нежели у других отелей.
8. Столовая с окнами, которые закрыты, веранды нет, мрачное место. Готовят на 3-4 звезды. Выбор есть, но все острое, ребенку 3 лет такое не дать, приходилось искать что-то иное по другим кафе.
9. Сушилок на балконе в номере нет, вещи сохнут на стуле 😄 влажность высокая, ну понятно что тропики, но опять же, были в других отелях, при рабочем кондиционере таких проблем нет - мокрого постельного белья и тп.
10. Очень много русских, я бы не хотела отдыхать так, но это лично мне. Я за европеризированный подход, а тут дикие туристы из России, хотя я тоже из Москвы)) если бы меня предупредили о том, что тут просто скопление русских, то не поехала бы.
11. Местные откровенно выпрашивают чаевые, не уходят из номера без денег, поэтому если хотите сэкономить, то тащите свой чемодан сами в номер.
12.В итоге, кроме захода в воду (где нет волн), на этом плюсы заканчиваются. Кто-то пишет восторженные отзывы, считаю, это те, кто нигде больше не отдыхал на Шри и не видел истинного сервиса и комфорта.
Отель 3 звезды, без сервиса, удобств, пандусов для колясок и «облизывания туристов».
6
Марина К
Дата отзыва: 05 марта 2023
Отель красивый, огромное количество "милых" слоников, зеленая небольшая территория. Аннимации нет совсем. Номера понравились, просторные и балкон большой, но белье сушить негде. В ванной есть фен, всякие гели, зубная щетка и паста. Халат надо просить. В номере есть холодильник, гладильная доска,зонт, сейф.
Своеобразное " все включено"...из напитков бесплатно только пиво , вино и ром местный, кола,спрайт и то только в баре на пляже. Все остальное, в том числе коктейли, соки, все платно. Питание -готовить не умеют, говядина -не прожуешь, курица "сушеная", рис и вермишель. Каждый день на обед и ужин одно и то же. На затрак есть каши,йогурты, блины,омлеты...
В отеле какая-то инфекция ходит, сначала ребенка рвало всю ночь, а потом и остальных, и это случилось не только в нашей семье.
Теперь о пляже...небольшой, тесный. Лежаки почти вплотную друг к другу, ходили занимать в 7 часов утра, но выбора было уже мало, а после обеда практически везде солнце и даже под зонтами. Есть на пляже душ, но вот чтобы переодеться надо идти к бассейну. Море теплое, купаться советую левее, т.к. справа в море течет речка из отеля со сточными водами.
Вот такое впечатление об отеле.
Экскурсию брали 2-х дневную по Шри-Ланке. Советую брать однодневную, т. к. один день нас возили по"маггазинам" ,было ужасно, а второй очень понравился-любовались красотами природы.
Массаж балийский при отеле стоит 42 доллара, понравилось, как делает девушка, которая принимает заказ.
10
Marat19
Дата отзыва: 05 марта 2023
Прекрасный отель. Еще лучше здесь кухня. Особая благодарность шеф повару Dewcye, super visor Nelum, chef повар Chadima и Achintha, wailoe Gihan
Excellent hotel. Even better is the kitchen. Special thanks to chef Dewcye, super visor Nelum, chef Chadima and Achintha, wailoe Gihan
10
Светлана В
Дата отзыва: 05 марта 2023
Поддерживаю все предыдущие отзывы на 5 звёзд и искренне удивляюсь плохим отзывам. Для нас всё было замечательно в этом отеле.
При заселении на плохом английском мы попросили номер повыше этажом, и как советовали здесь, номер комнаты на этаже начиная с 10. Нас заселили в 714. Очень понравился номер. В номере нам показали, как пользоваться их розетками без переходников.
Мы включили телевизор, чтоб музыку фоном слушать, пока обустраиваемся, а там приветствие для нас. Поразило, тронуло)). Впервые такое видим.
Если что-то было не так (например, сначала вода в душе была еле теплая), говорим на ресепшн (переводчик в помощь) и всё тут же решается. Как-то нам после уборки не оставили полотенце для ног. Мы на след.день написали записку и оставили с шоколадкой. Попросили в ней полотенце, а заодно и халаты, тапочки, батарейку в весах поменять, чай-кофе пополнить, и воды не забыть. Всё было выполнено в этот же день. Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда с улыбкой и приветствием.
В отеле несколько ресторанов и баров. У нас были только завтраки. На завтрак можно было ходить в 2 ресторана: Saffron и Olives. Они одинаковые. Мы ходили в Saffron. Порадовало, что сотрудники ресторана заботятся о посетителях (особенно сотрудник по имени Эранда. Кстати, у всех сотрудников в отеле на форме указано имя). Когда сидишь за столиком, к тебе подходят и предлагают чай, кофе, фрукты, глазунью принести. Интересуются, как у тебя дела. Нам не хватало тех 2 бутылок воды по 0,5 л на человека, что оставляли нам ежедневно в номере после уборки. Мы брали с собой пустые бутыли на завтрак и Эранда нам любезно наливал в них воду из кулера.
Перед экскурсией, когда заказывали ланчбокс, мы попросили положить только фрукты, финики и воду. Без проблем всё сделали, а еще положили вареные овощи. Не острые, и такие, на удивление, вкусные.
На лежаках лежали раза 3. Ничего не занимали ранее. В первый день сразу же к нам на пляже подошёл спасатель и нашёл нам лежаки под зонтиком, постелил полотенца. Мы ничего не платили. В другие дни также, либо сами место находили. Но мы не успевали особо лежать. Утром и вечером было некогда, т.к. бегом занимались, купались, пока не так жарко, завтракали и к 11 часам шли на 2-х часовой массаж в The Sanctuary. Потом шли на пляж после 16 час. Напротив отеля у лодок ни разу не купались. Уходили всегда левее, где народу поменьше, почище океан, т.к. были дожди временами и к берегу прибивало всякие листья.
Обувь на время купания всегда оставляли на пляже у отеля. Одежду и полотенце оставляли уже напротив места купания и как то совсем не переживали.
Вобщем, остались только приятные впечатления от отеля, персонала и Шри-Ланки вообще. Вернулась бы сюда еще раз.
10
_2013_Alex1969
Дата отзыва: 02 марта 2023
Хороший приличный отель, все отдыхающие русскоговорящие, сказывается прекрасный пляж для купания и хороший выбор на шведском столе неострой еды. Уборка, еда, состояние номера, океан понравились. Бурундуки на пляже, павлины на территории, Комаров нет- опрыскивают рано утром, все везде всегда чисто. Из небольших минусов - часто сбоили электронные карточки, неоднократно бегали на рецептион для перепрограммирования, персонал никогда не отказывает, но не всегда делает (восток - дело тонкое), просили 4 халата, принесли один, переходник четыре раза обещали дать(взяли с собой другой), дали на пятый раз, но отдых это не портит. Пляж прекрасный, но На пляже лодки, некоторые приходят, отходят, немного напрягает. Через двести метров лодок нет, пройти или проплыть несложно, купайтесь без напряжения. В субботу, воскресенье никаких толп на пляже не заметил, привозили автобусами в пятницу шри-ланкийцев, но это их родина, гости здесь мы, школьники спокойные, отдыхать никто никому не мешал.
Что не относится к самому отелю. Очень долгий групповой трансфер, брали у Джемени заранее индивидуальный, разница во времени - два часа в одну сторону без преувеличения. Также групповая игра - займи лежак, все лежаки в тени заняты к семи утра. Брали завтрак, ужин, за десять дней не надоело. обедали на пляже в близлежащих харчевнях, везде вкусно, недорого, но без особых изысков. В феврале всегда свежий бриз, на пляже в тени жара не ощущается, из воды выходить неохота.
Сами ездили на пляж с черепашками на тук- туке и в Галле, это близко и понравилось (пляж в двух км, Галле в восьми). Ездили на Сафари в Ялту - далеко, да и там передвижение на машине, в общей сложности часов 10. Нам повезло- леопард переходил перед нами дорогу, но если бы не этот счастливый случай, смотреть особенно нечего (правда, были до этого на сафари в Африке).
Рекомендую для отдыха с детьми в недождливый сезон, теплый океан, хороший вход в воду, приятные эмоции
2
Ольга
Дата отзыва: 02 марта 2023
Бесвкусно оформлен, одно дерево вокруг, позиционирует себя на 5, но в реальности 4-
Хоть и после риновации, но номера уже поюзены. Убирать приходят вечером. Нет ни единого места , где хотелось бы присесть, все отвратительно безвкусное! Грязный ковролин в лифте и грязные седушки на креслах ! 3 человека рекомендовали , и я ужасно жалею, что выбрала его!
10
787olga
Дата отзыва: 01 марта 2023
Великолепный , пожалуй лучший отель Шри Ланки в прекрасной бухте без волн с красивым рифом, буддистским храмом, с чудесной флорой и фауной, дружелюбной и профессиональной командой работников. Просторные удобные номера, качественная мебель, великолепные современные санузлы, с видовым окном, принимая ванну, можно наблюдать рассветы и закаты...
Отличная кухня, замечательный спа - салон.
10
Ирина Д
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отдыхали семьей с ребёнком 3,5 года. В отеле есть все для комфортного отдыха: хорошие свежие номера, красивая ухоженная территория, достаточное количество лежаков на пляже, большая детская площадка и игровая комната в которой можно оставить ребёнка под пересмотром. Персонал отеля весь очень вежливый и доброжелательный. Отель рекомендуем. Отдельно хотим порекомендовать гида, который организовывал нам экскурсии: 94784700761;
gid_srilanka_rus; Прасад. Учёл все наши пожелания, предложил максимально удобные варианты для экскурсий с ребёнком, и во время экскурсии рассказывал много интересного. Было познавательно и весело. Однозначно рекомендуем!
10
Елена Б
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Всем доброго времени суток!!! Вот и закончился наш прекрасный отдых в этой сказочной стране в отеле Araliya Beach Resort & Spa.
А сейчас расскажу как все было!!!
Решили отметить день рождение моего мужа на Шри-Ланке. Летели чартером из Новосибирска всего 7: часов 40 минут. Визы делали в аэропорту, народу хоть и много, но очередь проходит быстро!! Доехали до отеля, расселение прошло быстро, дали номер на 6 этаже с шикарным видом на Индийский океан. Шикарная погода, вода и природа позволили отдохнуть по полной. В отеле брали питание все включено, что бы не заморачиваться где поесть и что попить!. Кормили очень вкусно и разнообразно. Очень приветливый и дружелюбный персонал в отеле, всегда улыбаются и стараются Ваш отдых сделать лучшими!!!
Отель нам очень понравился, везде чисто и уютно, территория очень ухоженная!!! Номера большие, все в рабочем состоянии, красиво оформленные!
Брали индивидуальную однодневную экскурсию в Эллу:
Джип Сафари •4 часа джип-сафари
билет
9 арочный мост
водопад Равана
маленький пик Адама
Обезьяны
чай плантации
🟡 Поездка на поезде из Эллы в Демодару
Нашим гидом был Прасад, который очень хорошо говорит по русски. За этот один день мы смогли узнать и посмотреть очень много. В парке Яла видели леопарда, мангустов, павлинов, варанов, крокодилов и ещё много других интересных и красивых животных. Забрались на Малый пик Адама - какие же там красивые виды!!!! У подножия гор распластались чайные плантации!!! Посмотрели девятиарочный мост, от всей этой красоты аж дух захватывает!!!
Прасад нас провез на поезде из Эллы в Демодару, это самые красивые пейзажи!!!! Прасад ещё замечательный фотограф, наделал нам тысячу снимков и видео!!! От такой экскурсии мы были счастливы!!!!!
Прасад, привет от Бурундука 😘. Ещё раз спасибо за незабываемую экскурсию!!!! Следующий приезд на ШриЛанка только с тобой!!!
Если хотите посетить интересные экскурсии, обращайтесь к Прасаду 94 78 470 0761, пишите ему прямо на Вацап и он Вам ответит.
Всем всего самого доброго, берите с собой хорошее настроение и не раздумывайте бронируйте этот отель!!!
10
Ярослав
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Начну с того , что по прилету у нас был оплачен индивидуальный трансфер… но , его не оказалось и мы были в списках на посадку на автобус!! Пытаемся выяснить этот вопрос параллельно с еще одной парой из Москвы с аналогичной ситуацией… до отеля ехать далековато , поэтому мы не хотели трястись на автобусе 3 часа, быстренько хотели … фиг нам🫢
По итогу, целый час ! нам толком никто ничего сказать не мог, потом приехал за нами микроавтобус и замученные мы поехали в отель вместе с парой из Москвы… такой себе индивидуальный трансфер, время потеряли больше , чем если бы мы на общем автобусе поехали🫣
Но, это вопросы к туроператору…
Отель нам , в целом понравился… есть небольшие недочёты..Поселили нас в 311 номер, первые дни был стойкий запах канализации🤢 потом , то ли принюхались, то ли пропал он😂… а еще впечатление, что в отеле не моют окна, нигде… подтёки, отпечатки рук..🤔 Ну , это так , меня не напрягало… вид на океан шикарный со всех! номеров- отель построен таким образом , что все гости имели возможность с балконов любоваться океаном, это огромный плюс!
Кормили очень хорошо, на любой вкус…у нас был завтрак и ужин, а обедать мы ходили в близлежащие кафешки, вкусно, недорого, порции большие!
Повалявшись на пляже, решили - надо куда-то на экскурсию съездить.. нашли в отзывах гида , зовут его Патум, хорошо говорит на русском) списались, договорились, всё прошло отлично) рекомендую)
Отдых удался! Отель рекомендую! Океан прекрасен!
8
Oleg Z
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Мы отдыхали вдвоем в феврале 2023 года. Заезд был в субботу, нас заселили внизу в номере 120. Моря из окна не было видно, зато тихо с видом на джунгли. Портье в первый день сказал, что нас переселят повыше на следующий день. Но на завтра все равно номеров для обмена не оказалось. Это не стало большой проблемой. У отеля хорошая кухня, мы брали полупансион - этого достаточно. Пляж песочный с хорошим входом и практически отсутствием волн из-за близлежащего кораллового рифа. Из-за этого через 5 метров после входа начинают под ногами попадаться обломки рифа, мы просто начинали погружаться полностью в воду до этой границы. Здесь оставляют лодки для экскурсии, по выходным бывает неприятный запах от топлива. Но вода чистая. Не зря именно сюда привозят школьников на море после занятий. Они чуть правее у выхода речки тусуются.
Еще нам попался классный гид Прасад, нашли его через инстаграм (gid_srilanka_rus). Организовал индивидуальную экскурсию на двоих в Эллу с ночевкой, а на следующий день поехали на джип-сафари в Ялу. Он по нашей просьбе оперативно поменял отель для ночевки, так как мы хотели повыше класс обслуживания (Tip Top Ella). Можете смело обращаться к нему (what’s app 94 78 4700761
8
Vlad I
Дата отзыва: 16 февраля 2023
ХОРОШИЙ отель на твердую 4. Персонал отзывчивый, номер прекрасный как на картинках. В номерах есть USB порты.Кухня ориентирована с упором на сладкое, кислое и хлебобулочные изделия. Много морепродуктов со специфическими соусами. В близлежащих кафе более привычная еда для европейцев, суп и два вторых выходит на 1 тыс рублей. Если пойти по пляжу налево до следующего дайвинг центра минут 20-25 а потом свернуть налево и еще метров 50 пройти по дороге можно дойти до алкомаркета. Пиво 0,5 стоит 80руб, хорошее австралийское сухое от 700руб за бут. Пляжная линия длинная. Лежаков хватает. Не ленитесь поогуляться влево метров на 100, будет меньше народу и лучше дно. Отель однозначно рекомендую, не читайте дурацкие негативнве отзывы. Если позволяют финансы, смело можно ехать даже с маленькими детьми. Отдыхаем сейчас парой, всем довольны.
10
Даниил Б
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Отдыхали на Шри-Ланке с 26.01 по 6.02.23. Природа не реальная! Люди очень доброжелательные. Ели в разных кафе, все вкусно, только если не любите острое, сразу просите без перца. Очень много разных фруктов и цена смешная. Брали экскурсию для двоих на 1 день. Гида зовут Санка. Очень приятный парень, хорошо говорит по русски, рассказал много интересного. Посмотрели малый пик Адама, покатались на поезде, походили по чайной плантации, и посмотрели животных на сафари в национальном парке. Если кому пригодиться оставляю номер гида: +94778125837 Санка
6
Анастасия К
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Отель действительно очень красивый, ухоженный, новый, комфортные номера. Прекрасное месторасположение, рядом множество кафе на любой вкус и бюджет (завтрака более чем достаточно, цены за пределами отеля в 2 раза ниже), магазины. 10 минут до г. Галле .
К нюансам могу отнести следующее:
1. Если при выборе категории номера "Apartments" рассчитывали на оборудованную кухню - забудьте. Есть плита, но нет кухонной утвари. За 6 дней нашего прибывания персонал так и не смог принести одну жалкую сковородку / кастрюльку.
2. Пляж красивый, новые стильные лежаки, которые ооочень плотно стоят друг к другу. Да, вы можете заплатить бич бою за резерв, но ваш сосед будет лежать чуть ли не у вас на голове).
Мы нашли выход,уходили в кафе Sea Breez, лежаки бесплатно, если у них что-то заказать из еды/ напитков. Кстати, очень вкусно и недорого.
3. Чартеры из РФ, бухта без волн (таких пляжей на Шри плчти нет) = Руссо Туристо со всеми вытекающими). Красивое лобби, дорогая деревянная мебель и...включают треки подобные "ты пчела я пчеловод". В общем, атмосфера так себе.
10
Элина
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Отдыхала на о. Шри-Ланка в г. Галле (пляж Унаватуна) в отеле Araliya Beach resort 12 дней в начале февраля 2023 года.
Вода в Индийском океане приятной температуры 27 - 29 градусов. Температура воздуха колебалась от 27 до 32, жарко в дневные часы с 13 до 15 часов, Ветра нет. Изредка шел небольшой дождь днем и ночью по паре часов, было несколько облачных и пасмурных дней. Погрешность на тропический климат.
Отель новый (был открыт до пандемии в 2020 году, но закрывался на период ковида) современный, средний по размерам (1 корпус) с ухоженной, чистой и уютной территорией с красивым ландшафтным дизайном, садом и минитропиками (где можно увидеть разнообразных животных: павлины, вараны, ящерицы, попугаи, вороны, обезьянки, бурундуки и другие. Отель преимущественно семейный (семьи с детьми, семейные пары и пожилые люди). Туристы преимущественно из России, Казахстана, Польши, Израиля, Шри-Ланки, Индии. Система питания - любая на выбор. У меня был полупансион и этого достаточно.
Я жила в номере 1019 (10 этаж) deluxe с видом на море и beach club. Тихо и спокойно. Светлый номер большой площади с балконом и гардеробной.
Из плюсов:
современный и новый отель
красивый и богатый интерьер, повсюду удобные кресла и диваны, статуи и фигуры слонов из дерева
находится в 160 - 170 минутах езды от аэропорта г. Коломбо и в 100 минутах от аэропорта г. Хамбантота
отличное расположение в бухте, все номера с видом на море (прямой, боковой)
большой номерной фонд с хорошей обстановкой, крепкой деревянной массивной мебелью и новой сантехникой, матрасами, свежим постельным бельем, халатами (по запросу) и полотенцами
в номере: ТВ, фен, телефон, сейф, утюг и гладильная доска, кондиционер, потолочный вентилятор, wi-fi, доп одеяло и подушка, электрочайник и чайные принадлежности, минихолодильник, 4 бутылки воды 0,5 л (бесплатно), сушилка для одежды
система "умный дом" и все необходимые разъемы для зарядки устройств и гаджетов, будильник
в ванной все необходимые средства личной гигиены: мыло, гель, шампунь, бальзам, лосьон для тела, шапочка для душа, гребень для волос, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей, бритвенный станок и крем для бритья, гигиенический пакет, зубная паста и щетка, туалетная бумага, полотенца всех размеров, гигиенический душ
в отеле есть пляжные полотенца (поменять можно в корзинах у бассейна и у пляжа (возле бара) на территории любое количество раз в день)
в здании отеля магазин с сувенирами, одеждой, бижутерией и аксессуарами, а также кофейня и бар
в здании beach club: дискоклуб, тренажерный зал, бильярд, караоке, рестораны, лаунч зона, бар и другое
2 основных ресторана на 1 этаже основного корпуса
спа (платно)
химчистка, прачечная (платно)
волейбольная площадка
детская площадка
инфинити-бассейн на 12 этаже (для жителей 10-12 этажей) вход по карте
большой уличный бассейн с детской зоной, баром, лежаками и креслами-качелями
парковка
песчаный пляж, пологий заход, пляж с шезлонгами и зонтиками, качелями, душем
хорошая уборка пляжа
бары и рестораны на территории и у пляжа
водные виды спорта, прокат лодок, рыбалка, серф и т.д. (платно)
полноценное питание. В ресторане с системой шведский стол есть все основные блюда: первые и вторые блюда, гарниры, салаты, десерты, вода и сок, кофе и чай, фрукты, алкоголь
гостевой сервис
спокойная обстановка (можно оставлять вещи, деньги и телефон в пляжной сумке на пляже и спокойно купаться, никто ничего не возьмет)
среди персонала есть русскоговорящие
хорошая вечерняя анимация, вечеринки, национальные шоу-программы
ночная дискотека
большое количество кафе и ресторанчиков возле отеля
сувенирные магазины, фруктовые лавки в шаговой доступности
массажные салоны и кабинеты на различный кошелек
Из минусов:
- пляж муниципальный, пляж отеля небольшой (до канатов)
- некоторые постояльцы курят на пляже
- в целом однообразный и спокойный отдых
- постоянно не хватает полотенец и шезлонгов для гостей, приходится ожидать иногда до 1 часа на пляже
- некоторые пляжные полотенца потертые и с пятнами и требуют замены
- отсутствие в шаговой доступности крупных торговых центров
- из-за удаленного расположения отеля до местных достопримечательностей долгая дорога от 2,5 - 3 часов минимум. Из ближайшего - национальный парк Яла (сафари)
- в душевых beach club неприятный запах
- в основных ресторанах потертые столовые приборы требуют замены, нет бумажных салфеток, только текстильные
- сервис оставляет желать лучшего: запрос на будильник не исполнен на ранние выезды на экскурсии, про ланч пакет забыли, хотя оставлялся запрос. Сотрудники стараются, но уровень клиентоориентированности нужно подтянуть.
В целом отель очень хороший. Персонал по уборке не навязчив. Территорию держат в чистоте, поливают и подстригают растения, подметают часто песок с дорожек. Внутри здания холлы и рестораны убираются хорошо.
Хочу выразить благодарность за подбор тура менеджеру Елене Постниковой. Цена выше средней, но вполне уместна для данного отеля. Прямой перелет Москва - Коломбо авиакомпаниями Azur и Red wings 8 часов 40 минут, быстрое заселение в номер по приезду в отель. Была замена номера из-за несоответствия оплаченной категории и этажу - из неприятного. Но вопрос был решен в день заселения. Осталась довольна отдыхом!
2
Ирина И
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Сейчас нахожусь в этом отеле. Обслуживание просто ноль балов куча персонала абсолютно не умеющего работать. Три раза прошу принести халаты и тапочки в номер результата нет. Бич бой на пляже включает клубную музыку у бассейна на полную громкость , два дня подхожу прошу включить другую, подходила к менеджеру результата ноль, самое главное что бы музыка нравилось бич бою который танцует, а должен работать он ведь на работе. Так же не понятно зачем ставят у дверей персонал который открывает двери мб лучше сделать что бы они открывались автоматически. Так же не понятна миссия людей которые стоят у лифта и нажимают кнопки, я сама в состоянии нажать эту кнопку. Уборка номеров проходит ближе к 16 часам что то же не удобно причём вам не пополнят запас шампуня, геля и да же туалетной бумаги. Про шампанское на завтраке забудьте и про сыр то же. И все это пять звёзд. Причём месторасположение инфраструктура отеля просто отличная, мебель, оборудование на пляже, в номере и у бассейна все просто отличное. Проблема в управлении персоналом убучении персонала, да же хотелось забыть что ты на отдыхе и научить людей добросовестно выполнять свои обязанности, менеджменту отеля ставлю оценку 0 балов, очень плохо.
10
Елена П
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Побывали в хорошем отеле Шри-Ланки в районе Унавутана. Пляж и бассейн рядом,рестораны и бары,отдельные бунгало Спа.. Питание брали ВВ но иногда приходили на ужин в отеле,вкусные ужины,12 тыс рупий на 2-х в среднем цена,а так в основном кушали в прибрежных кафешках,там чуть дешевле,но долгое ожидание приготовления.. Ездили на экскурсию с местным гидом Джамини. Очень понравилось его организация. Подробно рассказывает на русском языке,показал много достопримечательностей и красивых мест..Сам отель новый,ресепшен и холлы оборудованы красивой мебелью и кругом статуи слонов,больших и маленьких. Обслуживающий персонал добродушные ланкийцы,улыбаются и рады помочь во многом. Разговаривают на английском,но некоторые фразы по-русски уже научились говорить.. Оставляли чаевые уборке,приходили в номер,нас ждали накруты из полотенец и чистые полотенца и белье. В общем отдых понравился. Спасибо Аралия,спасибо Шри!
10
Zelenoglazay
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Отдыхали с Aralya с 26.01 по 06.02 в этом прекрасном отеле.
Что понравилось: Отель очень понравился, просторные номера с видом на океан, интересный интерьер отеля, отличная локация. Персонал отеля лучший, очень отзывчивые, всегда с улыбкой, помогают в любом вопросе. Мы брали завтраки и ужины , по питанию у меня замечаний нет, овощи, фрукты, каждый день была рыба, креветки и кальмары, несколько видов мяса, салаты, сладости, еда была всегда свежая, единственное некоторые блюда были очень острые, на любителя. Пляж находится рядом с отелем , есть разные виды лежаков, но к сожалению наши соотечественники, с 5 утра берут полотенца и занимают по 4 лежака на две персоны, из-за этого не всегда хватало полотенец и лежаков, персонал максимально старался быстро решить эту проблему. На пляже бар, работают официанты, можно заказывать, приносят прям на пляж любой заказ. Для любителей плавать: берите маски, тапочки, коралловый риф откроет вам богатый подводный мир Шри-Ланки. Рядом с отелем видели: черепаху, фугу, рыб бабочек, рыбу клоуна, рыбу хирург, рыбу немо и так далее.
Что не понравилось: в отеле очень слабый wi-fi, его предоставляют бесплатно, но для работы его не хватает, фильмы на планшете тоже не грузятся. Еще очень не понравились лодки, стоящие вдоль пляжа , которые постоянно курсируют, отвозя людей на снорклинг и дайвинг, они растянуты на несколько метров, нет отдельно выделенного места для купания и лодок, все вместе. Это очень напрягало.
Также можно сгонять на Черепаховый пляж, находящийся в 3.5 км от отдела, взяв тук-тук, там огромные 2 метровые черепахи, плавают возле берега , можно пофоткать и покормить, пляж неглубокий, чистый, подойдет для деток.
Экскурсии: Шри-ланка- великолепная богатая флорой и фауной страна. Мы посетили: национальный парк Яла, увидели животных в естественной природе, без клеток: слонов, леопарда, буйволов, Кабанов, варанов, павлинов, мангуста … Так же брали экскурсию в Эллу, это великолепные виды, которые вы увидите, сев на поезд, 9 арочный мост, водопад и еще много интересного. Мы были в восторге. Рекомендую взять Гида Прасада- это профессионал своего дела, сделает супер фото и видео, покажет куда встать для лучших ракурсов. Предоставляет удобный чистый транспорт, водителя, сам общается по-русски, веселый с юмором, сделает ваши экскурсии на 5 с плюсом. Мы брали индивидуальные экскурсии , остались в восторге.
Прасад 94 78 470 0761, gid_srilanka_rus. Нашли его по отличным отзывам, присоединяемся к ним.
Наш отдых был незабываемым, влюбились в Шри-ланку, обязательно вернемся. Природа , богатый мир, отзывчивые и улыбчивые ланкийцы оставили приятное чувство.
10
Аурелия Ф
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Отдохнули на 10
Прекрасный отель.
Номера большие, чистые.
Брали только завтраки.
В полне приличные, голодными не останитесь. Нет смысла брать все включено. За пределами отеля и в доль по всему побережью не имоверно много кафешек с разнообразием морепродуктов, напитков и т.д.
С погодой очень повезло, климат комфортный... при температуре 28*-30*жара не ощущается, лёгкий бриз с океана нежно обвалакивает. Пляж чистый, лежаки, зонтики, полотенца всегда в наличии есть всегда)
Познакомились с приятным молодым человеком, русскоговорящим Шриланкийцем.
Нам просто повезло и с ним на 100%. Брали индивидуальные экскурсии с ним,, просто супер, был предоставлен комфортный автомобиль, молодой человек оказался прекрасным собеседником. Мы подружились и Санька пригласил нас к себе домой) гостеприимству не было предела. Какие прекрасные, добрые люди. Стол ломился от вкуснейших блюд из морепродуктов))) спасибо тебе Санька за все. Ты лучший!!!!
Отдых удался на 100 %
Советую Саньку, номер телефона прикреплю 94 77 812 5837.
Океан тёплый, чистый, плавают рыбки, а если взять с собой маски... то подводный мир вас приятно удивит))))
Спасибо Шри-Ланка.... Мы влюбились.
8
Екатерина Р
Дата отзыва: 04 февраля 2023
В океане не поплавать . Всё время между людьми ездят лодки такси или лодки , которые увозят дайверов на риф. Запах бензина в океане и палящее солнце. В отеле всё отлично ( по ценам выше в два раза чем в округе)
8
Andrey K
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Всем привет! Отель очень хороший,современный. Готовят вкусно, в основном без специй. Персонал очень приветливый, всегда помогут. Атмосфера позитивная!!! Также хотим выразить благодарность за интереснейшие экскурсии Патуму!!! Были на экскурсии в Яла парке сафари на джипах, увидели семью слонов, крокодилов, леопарда и др.животных. Слоновий питомник тоже очень понравился, покормили, помыли и покатались на слоне, эмоции самые положительные!!! Также побывали на одной из фабрик по производству чая, узнали о его изготовлении и попробовали настоящий, бодрящий чаёк. Остались очень довольны, рекомендуем путешествовать с Патумом ( 94 77 609 9154) !!!
6
Валерия
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Вот то, чем я бы хотела поделиться:
Бассейн работает не с 7 утра, как заявлено, а с 8 или позже, пока они его чистят
Но бассейн хороший, большой.
Все шезлонги уже заняты к 8 утра
Дают пляжные полотенца. Иногда нет полотенец на пляже, но потом появляются. Складывается ощущение, что полотенца не стирают.
Не все номера смотрят на океан
Океан видно, но под окнами помойка
В номере протекал унитаз. Два раза говорили, так и не исправили. Жили с лужей под унитазом
Вай фай тугой
Плохие доводчики на дверях. Хлопают очень громко.
Слышимость шикарная. Все, что происходит в коридоре. Туристы этого не понимают
Шумят
Каждый вечер в баре музыкальное шоу
Шикарный бассейн на 12 этаже, в который не так просто попасть. Изначально нам сказали, что это для вип гостей только. Затем мы туда ходили, но открыть сами не могли. Надо было стучать, чтобы открыл спасатель.
Завтраки шикарные: можно было найти еду на любой вкус! Но кофе невкусный
Номер был огромный!
В целом все улыбчивые и приветливые, но часто персонал больше любит тех, кто дает чаевые, а тех, кто не дает, - не любит. Это напрягает.
Итог: отель далеко не идеальный, но как будто на Шри-Ланке лучше и не найдешь
10
Ольга К
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Самый лучший отель Унаватуны.
Все номера с видом на океан! Это просто восторг! У нас было два номера, 7 этаж, и в обоих восхитительный вид. Номера шикарные, большие, светлые, красивая деревянная мебель, удобная, но обивка на мягком стуле и на кушетке в пятнах.. Ванная комната большая, есть и ванна, и душевая кабина, красиво отделана) удивило окно между ванной и номером, смотрится красиво) но при пользовании все же закрывали рулонную штору.
Территория очень зелёная, всё ухожено, красота неописуемая!
Есть пруд с уточками и цаплями, есть река (цвет воды специфический, но запаха от нее нет), в ней видели плавающего варана! Павлины гуляют и летают, в естественной среде обитания)
Комаров на территории и в номерах не было.
Пляж отельный не очень большой, но уютный, лежаки под пальмами, и есть зонтики. В первой половине дня, конечно, свободных лежаков нет, но сотрудники могут принести от бассейна, если попросить, и за чаевые..
Вход в море пологий, волн практически нет, песочек крупный и много обломков кораллов, поскольку рядом риф. Из-за рифа нет волн, но нам не очень было комфортно, так как на дне камни и кораллы, и об них задеваешь ногами, глубина небольшая, причём чем дальше от берега, тем мельче) но это если плавать, а с маленькими детьми у берега очень даже хорошо)
Лодки привязаны тут же, но нас не напрягали)
Океан ласковый)
Про обслуживание.
Уборка в номерах хромает, явно до 5 звезд не дотягивает, причем персонал на чаевые не реагирует) пробовали и оставлять, и нет- итог один, песок у кровати лежал три дня до отъезда. Убирают в основном вечером. Постель только застилают, (причем одеяло заправляют под матрас, вытаскивать с усилием приходится) и полотенца сворачивают.
Завтраки очень обильные, все вкусно! Воду в бутылках приносят в номера, в достаточном количестве.
На 12 этаже есть бассейн, с видом на океан) но мы не попали туда, на входе висит табличка, что он только для жителей верхних этажей.. Потом узнали, что можно было постучаться, и пустили бы. Но мы не успели посетить))
Шикарные виды со смотровой площадки на 14 этаже, установлены позорные трубы) На закате особенная красота!
В выходные по вечерам в пляжном клубе выступали артисты, целое национальное шоу.
А днём с четверга на территории проводят свадьбы) очень было интересно посмотреть, как проходит регистрация, там смешение европейских традиций, и местных.. очень красивая церемония. Много нарядных гостей, женщины и девушки в сари, восторг!
Персонал немного понимает русский, но не все, конечно. На ресепшен только английский, но всегда в рабочее время в лобби находится отельный гид Соня, русская девушка. Еще обращались с вопросами к Чами (если правильно пишу имя..) парень местный, учил русский в Белоруссии, очень хорошо говорит по русски, много чего рассказал про отель нам в первый день)
Сложилось впечатление, что в отеле, да и на всей Унаватуне практически одни русские) местные от этого немного в шоке)) и очень стараются говорить на русском)
Рядом очень много магазинчиков и кафе, чайных лавочек, ювелирных и фруктовых, и мест, где можно взять тук-тук)
На экскурсию мы съездили только одну, однодневную, в Эллу, 50$ с человека. По отзывам здесь списалась с 94784700761 gid_srilanka_rus
Были сомнения, что здесь реклама, но нет) эти ребята просто всех, кого возят просят писать сюда отзывы) Экскурсия понравилась, нас было 4 человека, возили только нас. Комфортный чистый микроавтобус, аккуратный водитель. Посмотрели все основные интересные места, покатались на поезде. Гид Женя, местный, представился русским именем) русский язык знает неплохо, провел везде, не торопил, очень много фоткал и снимал видео на свой телефон, лучшие локации для фоток показывал. , но мне лично не хватило самой экскурсии.. с интересными фактами, историей Шри Ланки.. традициями.. но все равно впечатлений получили огромное количество!!! Рекомендую!
В остальные дни занимали себя сами, благо, что Аралия так удачно расположена, что рядом и чудесные пляжи ( в том числе и с черепахами) и Галле.
Спасибо Аралии!!! Будем рекомендовать друзьям)
10
Olga V
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Обычно не оставляю отзывов, но здесь решила написать и дать объективную оценку отелю, чтобы другим было легче сориентироваться и чтобы люди не пугались негативных отзывов. Отдыхом я очень довольна, отель объективно самый лучший в Унаватуне. Кто хочет провести отдых с комфортом - советую только сюда!!)) Остальные варианты в этой местности - это множество гестхаузов в джунглях, где кусают какие-то комары и бегают вараны и ящерицы. В общем, если не хотите видеть живность рядом с местом, где вы спите - это только Аралия.
Теперь по фактам:
Пляж. Так как я человек, который плавает очень плохо, для меня место идеальное! Здесь пляж огорожен рифом, из-за которого большие волны не доходят до берега. Соответственно, можно спокойно плавать в любой день. И с детьми хорошо. Пляж песчаный. Иногда попадаются под водой камушки и ракушки, но это мелочи. И ещё насчет лодок хотела сказать - запаха от них нет. Да, плавают рядом. Но мне вообще никак не мешали. А так ко всему можно придраться. Единственный минус - это лежаки, которые занимают с 6 утра. Но! Место есть всегда. Даже если на пляж к обеду прийти. Ребята всегда помогают найти лежак. Если что - притащат его и поставят, куда надо.
Еда. Кто говорит, что она однообразная, нагло врет)) на ужин так вообще раздолье (мы брали завтраки и ужины) - есть свинина, говядина, курица, креветки, кальмары, крабы, разные виды рыбы (очень вкусные стейки из тунца делали!). Что ещё нужно??))) Из фруктов - всегда были папайя, ананас и арбуз. Периодически выносят бананы и маракуйю, но их быстро разбирают. А ещё гуава бывает и маленькие мандарины. Сладостей полно и очень вкусных!! В общем, голодными здесь точно не останетесь. Мы ходили также на обед в отеле (всё отлично и много разнообразной еды, как на ужине), а ещё зашли в рыбный ресторан на 2 этаже в beach club. Нам приготовили огромную вкуснейшую рыбу на гриле!! На двоих вышло примерно 1600 рублей - принесли рыбу, салатик к ней и хлеб с соусом. А ещё очень вкусные хот доги и кокосы на пляже ))
Номер и интерьер в целом. Ну, очень роскошно! Мы были в восторге! Кровать огромная, наверное, метра два в ширину. Уборка каждый день была, нам даже обезьянку из полотенец скрутили )) в номере были утюг и гладильная доска, чай и кофе, чайник, воду питьевую каждый день подкладывали. А ещё - гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер и зубная щетка с пастой. Кстати, в номере есть и душ, и отдельно ванная.
Персонал очень приветливый. Всё время старались помочь гостям. В общем, я искренне рекомендую. Фото прикреплю. Шикарный отдых в Аралии!
10
turist35
Дата отзыва: 30 января 2023
Чистый, свежий. Все отлично: море (океан) с небольшими волнами, много лежаков, полотенца выдают у моря. Есть полупансион и все включено, но бар со спиртным для ВСЕ только у пляжа.
«-« Нет анимации для детей ни дневной ни ночной (детей много), только детская комната.
« » хорошая музыка (живая) и дискотека классная.
10
Света Л
Дата отзыва: 24 января 2023
Отель просто супер. Шикарный. Лучший на побережье. Атмосферный и прекрасный. Номера великолепные. Виды из номеров потрясающие. Персонал отзывчивый и приветливый. Еда вкусная. Есть свой закрытый пляж, но купаться там не очень приятно, так как много лодок в воде. Но можно пройти пару минут влево и там будут шикарные пляжи с кафешками, где можно заказать что нибудь попить и вам дадут шикарный лежак на целый день. Очень рекомендуем кафе One Love. Экскурсии в отеле от туроператоров лучше не брать. Цена слишком завышена. Мы ездили от местной турфирмы. Как называется не помню, но парня зовут Мано 94773425335. Очень приятный отзывчивый парень, говорит по русски, интересно рассказывает. Цены приятные, маршруты иногда можно корректировать. Хорошего отдыха в этой прекрасной стране!!!!!!!
8
Марина С
Дата отзыва: 24 января 2023
Отдыхали с 21.12.2022 по 04.01.2023. Номер 602 стандарт на 6 этаже, но с красивым прямым видом на океан и закат. Брали только завтраки, что оказалось абсолютно правильно, т.к. рядом с отелем много разных кафе с ценами на любой кошелек. Завтраки однообразные, но в принципе все необходимое есть (голодными точно не останетесь). В номере все мыльно-рыльные, фен, гладильная доска, вода пополнялась ежедневно, халат и тапки по запросу, но тапки странные - очень маленький размер и многоразовые, в общем толка от них особо никакого. Пляж с лодками (кого сильно напрягало, тот уходил левее), с пляжными полотенцами иногда были перебои как и с лежаками впрочем тоже (может из-за наплыва отдыхающих). Но за небольшие чаевые быстро организуют и лежак и столик)). Цена на пиво, коктейли в отеле в 2 раза выше чем в ближайшем кафе. И коктейли не очень. Вообще на пляже есть ощущение, что за лежаками не очень ужаживают, местами в пятнах, иногда даже не очень приятно ложится на них. Океан был супер, очень переживала, что будут волны, но напрасно (не зря посоветовали выбрать пляж Унаватуна). Красивый вид с бассейна на крыше, хотя бы ради фото туда стоит заглянуть. Но вход туда постоянно был закрыт, приходилось стучать, чтобы открыли. Весь персолнал улыбчивый и в случае вопросов старались помочь. Но было 2 неприятных момента, которые подпортили впечатление от отеля. Т.к. было не "все включено" за напитки на пляже мы платили сразу, чеки нам всегда предоставляли без указания в чеке номера и подписи т.е. сделал заказ-принесли пиво-сразу оплатили. Но один раз на чеке попросили расписаться и указать номер комнаты, мы это сделали и так же сразу этот чек оплатили, нам даже вернули чек с пометкой, что он оплачен. Но при выселении нам предъявили счет ровно на сумму этого чека))) Жаль чек у меня не сохранился)) Мелочь, а осадок остался..... И снова же при выселении оказалось что ланч бокс нам не положен (хотя отельный гид его заказа, даже скрин заявки мне сбросил). Выезд был ранний, на завтрак не успевали. Короче так и уехали голодными и с дважды оплаченным счетом))) Совет: если в чеке расписались либо не оплачивайте его сразу (оплатите при выезде), либо сохраняйте чек. Общее впечатление об отеле осталось хорошее, но нюансы при выезде и чистота местами смазывают картинку. Экскурсии у отельного гида не брали, да он похоже и не сильно был заинтересован))) (впервые видела такого гида). Все экскурсии (двухдневную по острову, парк Яла и поездку в Галле) брали у Патума 94 (77)609 9154 pathum_guide_sri_lanka. Неплохо говорит по-русски. Хорошее чувство юмора, приемлемые цены и миллион классных фото вам обеспечены.
10
Ольга В
Дата отзыва: 23 января 2023
Все понравилось. Погода в январе шикарная, насекомых никаких нет✌️Экскурсию брали у Instagram/ gemini_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424. Русскоговорящий гид. На 1 день, очень круто, советуем
8
Александр С
Дата отзыва: 22 января 2023
Понравилось:
Расположение
Приятная ухоженная территория
Множество животных прямо на территории (павлины, утки, рыбы, белки)
Отличный шведский стол
Не понравилось:
Долгое заселение попали на овербукинг
Не хватало полотенец на пляже
Номер убирали слишком поздно после 16.00
Практически полное отсутствие анимации
По экскурсиям - нашли местного экскурсовода (Джимини 94726539424 instagram/gemini_tour) который неплохо говорил по русски, съездили на 2 индивидуальные экскурсии (речное сафари и малый пик адама слоновий питомник) все очень понравилось, многое увидели сделали шикарные фотографии очень советуем.
10
ivanadrekou
Дата отзыва: 22 января 2023
Наш отдых в Аралии
Не сомневайтесь- бронируйте!
Отель лучший на побережье!
По порядку.
Летели Аэрофлотом. Все хорошо. До отеля взяли такси.2 часа- это единственный минус.
Поселили сразу. Номера все с видом на море, такое расположение.
Номер симпатичный, ванна, фен, гели- шампуни. Просторный.
Питание лучшее в округе. Завтраки: омлеты на заказ, яйца во всех видах, соки свежие, есть местная еда. Мы любим острое, нам остроты было маловато. Вот кофе отвратительный. Зерновой Нескафе, слабо заваренный. Чай местный, но в пакетиках. Фрукты, овощи
Мы всегда Яши только завтраки, пробовали питаться в местных кафе. В итоге платили за обеды и ужины в отеле. Морские гады, лобстеры, мясо всех видов, десерты. Все на высшем уровне.
Пляж, лежаки бесплатные. Лично я прихожу рано. Платила 500 рупий работнику. Он мне занимал 3 лежака в самой тени и потом за ними следил. Это на ваше усмотрение, мне так было проще.
Питались пару раз в кафе направо. Очень долго,но вкусно. Ходили в Кингфищер, налево. Тожеивкусно и не так долго. Обед где то 7000 рупий на троих. Делим на 5 примерно для цены в рублях
Из экскурсий предпочли морские. Насмотрелись на китов, море впечатлений!
И плавали с ребятами с лодок. Я всмотрелись на рыбок. И пляж, куда они везут, очень красивый.
Застали массовую драку. Заехала корпорация, бились с отельными. Очень интересно.
На 13 января сделали Новый год русский. Конкурсы, шведский стол у бассейна. Супер!
Если ехать еще раз на Шри Ланку, только сюда!
Деньги меняли на улице, у Лаки- курс 365 за доллар, в отеле 342.
Бассейн Инфинити в а 12 этаже- это отпад! Вид нереальный!!!
6
Ольга
Дата отзыва: 18 января 2023
Я так понимаю, для Шри Ланка, это отель очень даже)) Но я бы ему не дала 5-ку, скорее в обычном понимании это 3-ка. Хотя у них очень симпатичные номера, хорошая мебель, но вот с чистотой прям беда. На входной двери слой пыли, на ней мне кажется оставляют отметки все жильцы этого номера, огромные окна, но зачем их мыть?)) Белье за неделю не поменяли в самый последний день и только потому, что оставили чаевые. Полотенца меняют по какой то своей системе, например полотенце для ног могли не менять несколько дней... Еда - нормальная, фруктов мало и так себе по вкусу. Но самая беда с кофе на завтрак, только растворимый нескафе.. там стоят кофемашины, но этот кофе только за деньги, даже и для тех у кого все включено... Пляж, да как все и пишут мало лежаков, полотенца - иногда казалось, что их не стирают, а просто сушат и заново выдают, все в каких странных пятнах)) В выходные на пляж приходит очень много местного населения, очень-очень много... Цены на алкоголь в баре высокие, коктейли делать не умеют...
10
Алексей К
Дата отзыва: 16 января 2023
Решили с семьёй отдохнуть в Новогодние праздники на Шри-Ланке. Сделав визы заранее, всё процедуры в аэропорту прошли буквально за 15 минут (Спасибо нашему менеджеру Оксане).
Доехали до отеля, переночевали, позавтракали и в Индийский океан пошли купаться. Шикарная погода, вода и природа позволили отдохнуть по полной. В отеле брали 2-х разовое питание. Кормили очень вкусно. Также отдельно брали индивидуальные экскурсии в Сигирию и в национальный парк Яла у гида Прасад, который очень хорошо говорит по русски. Даже за эти две однодневные экскурсии смогли узнать и посмотреть очень много. Успели прокатиться на слоне, узнать про медицину Шри-Ланки, посетить очень красивый Буддийский храм. В парке Яла видели леопарда, мангустов, павлинов, варанов, крокодилов и ещё много других интересных и красивых животных. На обед заезжали в недорогие кафе, где кормили достойно. Если хотите посетить интересные экскурсии, обращайтесь к Прасаду 94 78 470 0761
gid_srilanka_rus.
2
Alenka F
Дата отзыва: 10 января 2023
Отель максимум на 3*. Заселили быстро, и то потому что мы приехали на такси из аэропорта и были единственными на ресепшен. Номер дали хороший, но за 2 года ушатаный. Бар пустой!! Нет ни тапок, ни халатов. Уборка проходила либо в обед либо вечером когда вернулись с пляжа. Но и это исправимо чаевыми.
Приключения начинаются после выхода из номера)
Шведский стол - пустой, сыр один вид и тот только на завтрак. Еда не вкусная. Обслуживание просто адское: вино принесут уже на выходе) и отдельная тема: постоянная роспись на чеках!! Для чего??
Бар у бассейна: во все включено- ограничение в 5-6 напитков. Коктейли делать не умеют. Заказываешь и у работников начинается: ты сделай, нет ты сделай и тд. А потом еще ждешь бумажку для росписи.
Ну и мое любимое- пляж))
Там работает местное ОПГ( спасатели в оранжевых лонгах): они занимают места заранее, часов в 5 утра. А потом продают их за чаюху))) если отдыхающего нет минут 30-40, то они спокойно могут вынести ваши вещи и положить на ваши лежаки другого человека)) по этим же причинам нет постоянно «чистых полотенец», потому что ими они занимают лежаки.
Еще на празднования Нового года у некоторых праздник был выключен в стоимость, но об этом вас не предупредят( уточняйте у вашего оператора). Отдельно празднование Нового года-100$ с человека, но оно не стоит даже этих денег.
Если вы любите комфорт, личное пространство и отличный сервис, я вам не советую!!! Если вы едете чтобы проводить больше времени на экскурсиях то вполне можно, но и брать тогда не все включено.
10
Наталья
Дата отзыва: 09 января 2023
От отеля остались в полном восторге. По прибытии попросили дать номер с двумя кроватями. Без всяких доплат исполнили нашу просьбу. Причем нас было две пары. Нас поселили рядом. Вид из окна был просто божественный. Приятно было сидеть на балкончике и любоваться волнами. Которых кстати на самом пляже практически нет. Так как там проходит риф. И волна разбивается. Но если вы хотите волны. То можете метров 200-300 влево отойти и вот вам будут волны. Раз уж начала говорить про море. То скажу сразу. Что телодки которые находятся на пляже. Ну совсем не напрягают. Хотя по началу мы не хотели ехать в этот отель именно из за лодок. Оказалось это все фигня. Всем места хватает. И даже придает какой то колорит. Интересно подойти посмотреть , что привозят рыбаки. Мой муж брал рыбалку. На двоих стоило 80 баксов. Пять часов в море. Поймали кучу рыбы. Которую нам отдали. И мы на обед и ужин попросили в соседнем кафе Лемонграсс её приготовить. Мы просто объелись. Там на фото есть фотка со стола Где мы на четверых в обед из трех рыб половину на столе так и оставили. Кстати это кафе понравилось больше других. Оно находится рядом с отелем. На право по пляжу до упора метров 70 и еще направо метров 200. Долговато готовят. Но все с пылу с жару. И очень не дорого. В обед все время там брали креветки или кольмары. И к каждому блюду дается картошка фри и очень вкусный капустный салат. Такого сочного я никогда не ела. Вечерами брали рыбу. А в деревне понравилось есть масляную рыбу с рисом или картошкой и вкусным салатом в кафе наутилус. ( почти напротив Гречи) Кафе Греча более европейское меню.вкусный тунец. Но чуть подороже. Да вообще там везде вкусно и дешево. Я очень переживала , что не взяли ужины. Оказалось , что очень даже хорошо , что не взяли. Ходили на массаж. Очень понравился парень как делает. Поставлю фотку. Там есть телефон. И на против массажа чайная лавка. Весь чай там покупали. Нам понравился. И на подарки набрали. Вернемся к отелю…. Как я и написала поселили нас в прекрасные номера рядом с друзьями. Номера шикарные. Большие. Удобные. Все необходимое приносят. И щетки зубные и пасту и станок для бритья и тд. Чай кофе сахар вода в изобилии. Тапки типа сланцы маленькие и не удобные.светом и всем остальным можно руководить с тумбочки около кровати. Что очень удобно. Свет не выключали ни разу. Горячая вода была всегда. Стеклянную перегородку между комнатой и ванной можно закрыть при желании. Первый вечер мы сходили на ужин в ресторан отеля. Заплатили по 5950 рупий. Что на наши деньги по 1200₽ с носа. Все понравилось. И крабы и мороженое. Но это гораздо дороже чем в кафешках. Да и так не обжираешся. А тут всего много. Все хочется попробовать. Так что мы там точно на эту сумму наели одними крабами…😝.но кроме воды ничего не входит в стоимость. Алкоголь очень дорого в отеле. Вообще брали с собой в чемоданы из дома. Ну и в дьютике можно купить Хотя цены выросли там. Завтраки вполне приличные. Очень понравилось яйцо в съедобной тарелочке. Только к сожалению я это попробовала в последний день. А так бы ела это точно каждый день. Нигде такого не видела.на завтрак кофе чай и соки. В отеле каждый день какая нибудь вечерняя развлекуха. Но не навязчивая. В бассейне бывает аквааэробика. А муж все время играл в волейбол. Но он сам можно сказать организовал. А потом все выходили играть каждый день. Полотенца пляжные меняй хоть десять раз. Пока что все новенькое в отеле. Еще не изношено и не застирано. Приятное и постельное белье. И полотенца номерные. Вообще в отеле конечно все очень красиво. Тысяча фигурок слонов. Это фишка отеля. Персонал весь услужливый. Уборку в номере радуются когда говорили не заправлять постель. Честно говоря доставть одеяло из под матраса заколебалась. А оно там не маленького размера. Всегда оставляли чаевые. То шоколад , то сигареты , то 500 рупий. Народ очень бедный. И они рады любому подарку. Конечно нас живущих в этом шикарном отеле они считают богачами. Ездили покупаться с черепахами. Километров пять на тук тук за 700 рупий. Там платишь 1000 рупий за два лежака и на 1000 рупий покупаешь водорослей для кормления. Лежаки лучше взять ближе к входу. Так как узкий берег и волны доходят до стенки. Тапочки убирайте сзади на лежак. И возьмите из отеля пляжное полотенце. Деньги поменяли в аэропорту сразу. Там курс лучше , чем в унаватуне. Но не критично. Кстати есть один русский канал. Помоему 79 или 76. Там написано. Ну вот примерно что хотела вам рассказать - рассказала!
6
fran4eska66
Дата отзыва: 08 января 2023
Отель норм, на 5звёзд не тянет, так как совсем нет своего пляжа и всё в лодках на территории отеля. Лежаки неаккуратно поставлены как попало, всё на пляже делаешь сам. Служащие не ухаживают и не помагают. Мы ходилисовсем в другое место на пляж. За что отданы такие деньги непонятно. В номере убирают поздно, на рецепшене не особо приветливы. Ланч заказали по уезду, даже не напомнили нам его забрать. Остались голодные до Коломбо. Не советую.
10
Anastasia M
Дата отзыва: 07 января 2023
Отдыхали в этом отеле на Новый год .Персонал очень старался, что бы гостям все понравилось. Н а данном пляже , это лучший отель. Очень красивый и ухоженный сад вокруг отеля. На Новый год было большое разнообразие блюд , морепродукты в любом количестве.
6
Rumiya B
Дата отзыва: 06 января 2023
Не смотря на то, что отель новый в номере мебель вся в пятнах, дерево нуждается в обработке, на пляже лежаки и полотенца грязные. И вообще с таким количеством номеров лежаков недостаточно! Всегда нужно добывать эти полотенца или по 10 раз просить персонал. Лежаки занимаюсь гости с самого утра и на семь день, хотя сами даже не появляются! Либо это персонал делает намеренно, несколько раз видела как выкидывали вещи или говорили это свежие полотенца! Почему бы не сделать карточную систему как во всех отелях. На завтраках кофе подают растворимый, кофемашина не работает. В баре на пляже персоналу бы следовало работать инструментами а не руками, например выжимать лимон и класть мяту и лед в бокал. Когда мы пришли с утра на пляж на с претензией сказали, что кресло-кокон только на пять часов, это видимо намекают на чаевые. На пляже много лодок от которых жуткий запах керосина и камней - нужна обувь. В номере нет тапочек. Ковры в лифте очень грязные. Я бы поставила 3 звезды, сервис очень хромает. И с аэропорта лучше заказать отдельных трансфер, иначе ехать не меньше 4-часов с пересадкой в маленький автобус. На завтраках не хватало лимона для чая. Если сравнивать с другими то я бы выбрала другой отель в следущий раз.
2
Natalya
Дата отзыва: 06 января 2023
Приехав в отель в 13.30, попали в небольшую очередь, в лобби с дороги присесть негде, попить или воды никто не предложил. заселили После заселения пошли гулять. Пришли к 18.30 в номер, но там так и не поставили детскую кровать и ничего дополнительно не принесли. Дозвониться до ресепшен и сервис рум не смогла, пришлось спускаться самой. Принесли кровать и все остальное, но длилось это 1,5 часа. В ванной раковина такой формы, что можно мыться только под тоненькой струйкой, если включить чуть посильнее, летят брызги и на тебя и на пол. Муж побрился-потоп. Вода уходит плохо. Вызвали персонал, посмотрели, прокачали вантузом, все осталось как было, развели руками, ушли. Все. В душевой лейка не регулируется вообще никак. Есть еще лейка тропическая потолочная, рядом с ней вентиляция, включаешь ее, льется и с вентиляции тоже. Уборка начинается в 17.30-18.00, когда все уже возвращаются и убираются по быстрому, то бумагу туалетную не положат, то мыльные принадлежности, то полотенца и потом бегаешь сам за всем. И пол могут не протереть. Тапочки одноразовые только резиновые и то только на 40 размер. Полы кафельные, без тапочек ходить совсем не приятно. Завтраки в каком-то темном закрытом помещении. Чайных ложек нет, попросишь не дождешься, впрочем как и со всем. Попросила ребенку кетчуп, пришлось напомнить второй раз, в результате принесли, когда ребенок уже поел, хотя были рано утром и завтракали всего за двумя столиками. Готовят лучше в кафе на пляже (рядом большой выбор, есть с меню на русском языке), чем в отеле. В кафе на пляжах хорошо понимают, что значит no spicy (никакого острого) и еда для ребенка, в отеле заказали суп для ребенка, принесли острый, ребенок не стал есть, но в счет все равно включили. В баре коктейли явно делают не по пропорции, компот. В новолуние бар безалкогольный вообще. На ресепшен всегда туча персонала, но толку от них никакого. Уезжали рано утром на рыбалку и с вечера предыдущего дня и рано с утра тук-тук вызвать отказались. Wi-Fi слабенький. Кондиционер шумный. Понравились твердые матрасы на кроватях. Много местных отмечают праздники в отелях и на пляже, рядом храм. Перед этим отдыхали в Тангалле в Анантаре. Это отеле действительно на 5 звезд. Сразу при заселении определили персонального менеджера, к которому можно в любое время обратиться по WatsApp. Всегда отвечала быстро и помогала решить любую проблему.
2
Dreamer49013335163
Дата отзыва: 06 января 2023
Купили тур в этот отель с 4.11 по 11.01. Покупали в ноябре, прочитали хвалебные отзывы про этот отель и остановили свой выбор на Araliya и очень сильно ошиблись! Так как прилетев 4 января нас просто НЕ ЗАСЕЛИЛИ в Araliya. Больше 6 часов мы просидели в лобби, никто ничего толком не объяснил, то программа зависла, то номер готовят… за столько часов, нас даже не покормили! Дали стакан сока и всё! Менеджеры очень нагло общались, типа ничего не знаем, свободных номеров нет. В итоге вышел генеральный менеджер и сказал, что нас отвезут в Radisson Blu! Класс, покупали тур в Araliya, а отдыхать будете там, где менеджер отеля Araliya решит. Вот Вам и отель 5 звезд! Причем, ни принимающая сторона - некая Каролина, ни наш туроператор Библиоглобус (это вообще отдельная «любовь») не смогли решить этот вопрос. Все подтвердили, что тур куплен в отель Araliya, все оплачено, но мест НЕТ! Как так Araliya?! Как вы из 5-ти звездочного отеля опустились до уровня хостеса?! Позор!!! В общем, отпуск испорчен, живем в убогом отеле Radisson, всем все так же нет дела до этой ситуации. Генеральный менеджер Araliya - Kumara Adikari обещал все решить, то есть снизойти и 6 января все таки нас заселить в Araliya, но увы… В качестве компенсации нам предложили экскурсию - полный отстой, ребята! Менеджеры ARALIYA, вы серьезно думаете, что я, покупая себе новогодний тур в отель 5*, не смогу себе самостоятельно купить экскурсию за 200-300$, серьезно?! Поэтому, если хотите испортить себе отдых (да и еще по новогодним расценкам!) - то велкам в Araliya - худший отель 2023 года! Спасибо за испорченный отдых!
10
Татьяна Т
Дата отзыва: 03 января 2023
Отель понравился, всё классно! Жили на третьем этаже с боковым видом. Единственный минус, на мой взгляд, это питание - оно прям однообразно. Все 12 дней давали одно и тоже, прям сильно поднадоело. Ездили на экскурсию с
gid_srilanka_rus и это было прекрасно. Мы с 2мя детьми - 6 и 2 лет, поэтому далеко ехать не хотелось. Съездили на кормление и сафари джип, какие красоты видели - слоны, буйволы, павлины и даже крокодилы. Но самое классное, что gid_srilanka_rus прекрасно говорит на русском, было приятно общаться и много узнали о шри ланке!
6
Алена
Дата отзыва: 02 января 2023
Отдыхали в этом отеле с 14 по 28 декабря.Выбрали его из-за новизны ,свежести постройки и расположения в бухте.На этом плюсы для меня закончились.Не типичная высотная постройка для Шри,кондиционер воняет плесенью видимо его никто не чистил,хотя отелю 2 год.
Место принятия еды ужасное темное помещение с закрытыми окнами,где террасы на улице и утренний бриз океана???И вечный вопрос ,номер комнаты,(браслеты по типу питания одеть нельзя?)брали завтрак-ужин пожалели на ужин иногда не ходили,вокруг есть большое количество достойных кафе и ресторанов,чего только стоит The Tuna & The Crab в Галле.
Вообще концепция отеля для свадеб и конференций местного населения и ты с пляжа идёшь в труселях а вокруг все нарядные в костюмах.
Рождественский ужин это ещё один вид кошмара с очередями и бегущими тарелками
По уборке нормально только мыльное и туалетную бумагу приходится самим добывать
Вообщем не 5звезд однозначно
Иногда бывают скандалы за лежаки так как контингент отдыхающих только наши
На Шри ещё вернусь это любовь,в отель нет
P.S зачем в отзыве об отели выставлять фото экскурсий и номера гидов,это имеет какое-то отношение к отелю???
10
Валерий Ш
Дата отзыва: 02 января 2023
Отличный отель с прекрасными интерьерами, замечательным сервисом, шикарным пляжем и территорией с ландшафтным дизайном и красивыми интересными обитателями
(павлинами, обезьянами, пальмовыми белками, крабами, варанами, воронами).
Отель имеет несколько ресторанов с обслуживанием по меню за дополнительную плату, в том числе ресторан морепродуктов, а также пляжный бар и два основных ресторана с системой «шведский стол». Основными ресторанами заведует Sureke. Он присутствует на завтраках, обедах и ужинах, контролирует качество обслуживания, опрашивает гостей об удовлетворенности трапезой. В дни, когда число гостей увеличивалось, оперативно открывался второй ресторан.
Все дни нашего пребывания в отеле в ресторане усердно работали официанты. Особенно внимательными и любезными были Mahesh и Eranda. Спасибо им большое!
Ещё хочется отметить работу сотрудников пляжа. С рассветом они приводили в порядок всю территорию пляжа и к моменту появления первых гостей на пляже песок был уже прочесан, листья, опавшие за ночь, убраны, лежаки расставлены. Гостей провожали к лежакам, помогали выбрать удобное место, обеспечивали полотенцами. Территория пляжа находилась под постоянной охранной. Местных торговцев и посторонних отдыхающих на пляж отеля не пускали, но они ходили вдоль океана по узкой муниципальной полосе, не принадлежащей отелю.
Питание в основном ресторане было обильным и разнообразным. Включало в себя блюда местной и европейской кухонь. Некоторые блюда были на наш вкус излишне острыми, но отель на продуктах явно не экономил. Каждый день были говядина, креветки, крабы, курица и прочее. Всего не перечислить. Более пятнадцати наименований напитков предоставлялись неограниченно по системе «все включено».
Вообще, недостатка не было ни в чем. И даже когда вдруг прошел кратковременный но сильный дождь и намочил лежаки и пляжные полотенца, команда спасателей (они же смотрители пляжа по совместительству) тут же заменила полотенца всем желающим продолжить отдых на пляже на свежие.
Когда в отеле было много гостей и стало нахватать лежаков, были оперативно закуплены и доставлены дополнительные шезлонги.
В день отъезда нам в номер доставили завтрак, так как ресторан открывался позже, чем мы должны были уезжать.
Почти каждый день в холе основного здания звучала живая музыка. В Бич баре по вечерам выступала вокалистка. По пятницам, субботам и воскресеньям выступали танцоры, факиры с национальным танцами.
Отдых в отеле оставил самые лучшие воспоминания!
10
K0stet
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Шикарный отель. Очень пафосный. Много дерева. Деревянные слоны везде. Просторный номер с видом на океан. Замечательный infinity бассейн. Пляж хорош, но рядом стоянка для лодок и нужно плавать аккуратно, что бы лодка не задела тебя во время волн. Персонал очень любезен. Хочется отметить официанта Vimukthi который был очень любезен, быстро приносил напитки, улыбчивый, доброжелательный. Вообще персонал отеля всегда улыбается, радушен. Хочется поблагодарить за то, что выручили с ноутбуком, когда понадобилось срочно подключиться к конференции. Питание в отеле вкусное, разнообразное, не острое. Можно выбрать и быть сытым. Из минусов: по все включено чай/кофе только на завтрак, чай в 16 часов у бассейна, а в остальное время напитки. При обилии десертов на ужине отсутствие бесплатного чая доставляло дискомфорт. Но можно брать пакетики чая из номера, в ресторане наливать кипяток и пить чай с десертами.
2
Дмитрий Д
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отвратительно все. Достаточно обратить внимание что у них на официальном сайте идёт дискриминация по национальному признаку: бронирование для иностранцев в 2 раза дороже. Это в каком отеле вы такое видели?
10
Elena
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Великолепный отель с шикарными видами, очень вежливый персонал, отличная кухня.
Также ездили с локальным гидом Джемини (Insta _ Gemini tour, тел. 94726539424 ) по Шри Ланке, посетили древнейшие города Анурадхапуру и Поллонаруву, которые в разные века являлись столицами острова. Посмотрели на артефакты дворца короля в Сигирии. Побывали в Храме Зуба Будды на одной из церемоний и старейшем пещерном храме. Познакомились с процессом производства чая на одной из плантаций и насладились утренними видами на горы Нувары Элии.
Очень впечатлил слоновый питомник в Пинавелле и купание слонов, а также джип-сафари в парке Яла. Программа тура была очень насыщенная, отдельное спасибо гиду Джемини за пунктуальность в организации всех переездов между городами, включая передвижение в горы на тук-туках, сафари на джипах, классные фотографии и хорошее настроение!
10
Арина
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Прекрасный, чистый отель. Хорошее обслуживание. Интересное расположение. Посоветовал наш гид Gemini 94726539424, который организовал отличный индивидуальный тур по центру острова. У отеля свой выход к пляжу и охраняемая территория. Прекрасный пляж с комфортным заходом в воду и небольшими волнами. Рядом с пляжем есть ресторан, пройдя через который можно увидеть обезьян.
10
Екатерина Г
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Первый наш отдых на Шри-Ланке, который был в период с 09.12 по 19.12.
Замечательный отель, приветливый персонал!
Территория отеля ухоженная, чистая. На пляже достаточно лежаков, даже когда все занято, можно договориться с сотрудниками и они помогут найти лежак(а если еще будете давать чаевые, то с вами до конца отпуска будут здороваться за руку и помогать)😃Проводили аэробику в бассейне и всегда были приветливыми. Есть площадка для волейбола.
Номер отеля - сказка. Какие там виды на океан😍 особенно во время заката. Огромный номер, с двумя составленными вместе кроватями. Есть все необходимое: сейф, фен, утюг, полотенца, ванные принадлежности(шампунь, кондиционер, гель, зубные щетки, мыло). По нашей просьбе предоставили халаты и тапочки. В общем к номеру придраться не к чему. Уборку проводили так же хорошо, всегда все чисто и аккуратно убрано.
К питанию как и ко-всему остальному у нас претензий не было, хоть нас и пугали, что все будет острым, мы этого не ощутили, так как сам отель адаптируется к туристам и готовит все не слишком острое(хотя острое тоже было, но пугали, что будет острым всеее) в общем еда для шведского стола была не плохой и не однотипной.
Мы были по системе все включено, но тут все включено какое-то не все включено) на баре ты не можешь заказывать все коктейли, а только из списка Al. Так же тут нет А ля карт(сравниваем это все не с Турцией, а с Доминиканой), есть рестораны, но только за отдельную плату, цены тут очень даже приемлемые, за 12 устриц и три огрооомные креветки, если в рублях, то мы заплатили 3000₽. В общем думаем, что дешевле было бы ехать только с завтраками, так как питание здесь не дорогое(хоть в самом отеле, хоть на береговой линии, куча разных кафе на любой вкус и ценник)
Из туристов одни русские) для нас это было большим удивлением, потому-что мы такого не ожидали😃
В выходные много, прям ооооооочень много местных. Их куууча в отеле, кууууча на пляже. Проводят свадьбы, гуляют по отелю. В будние дни их обычно мало)
На 12 этаже есть прекрасный, открытый бассейн с видом на океан. На 13 этаже есть кальянная и барная зона(правда мы пытались туда попасть два вечера, но она не работала, думаю, что нужно приходить днем.
В общем и целом про отель ничего плохого сказать не можем, были какие то мелкие недочеты, но для нас в первую очередь был важен сам отдых на мелочи мы внимание не обращали)
Ездили на двухдневных экскурсию с Патумом pathum_guide_sri_lanka
Экскурсия получилась насыщенной и незабываемой! Забрали и обратно привезли к отелю. Патум рассказывал о местах в которых мы были, всегда шел на встречу во всех наших просьбах. В процессе мы могли спокойно обговорить замену локаций. Нужны бананы для обезьян - пожалуйста, хотите кокос - без проблем, ну и все в этом духе😃 на всех локациях где необходимо было сопровождение дополнительного экскурсовода, то сотрудники были русскоговорящими.
В общем ни разу не пожалели, что выбрали именно Патума, он отвезет вас в самые лучшие локации Шри-Ланки👍🏻
Еще одну экскурсию однодневную мы брали от турагентства(Библио-глобус) , которая была менее лучше чем с Патумом, так как нас привозили на локации(а их таких было три) экскурсоводы не были русскоговорящими. Благо у нас был человек, который понимает Английский, в противном случае мы бы просто стояли и делали вид, что что-то понимаем…это конечно очень подпортило впечатление об экскурсии.
В общем, Шри-Ланка заняла у нас отдельное место в нашем сердечке и уехали мы оттуда с грустью и желанием вернуться вновь.
10
Алексей М
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Советую Отличный отель, посоветовала его Виктория которая предоставила нам тур по острову и отличного гида.
Начну с отличного путешествия по Шри-Ланки.
Потому что его мы начали сразу с прилета, поехали сразу в трех дневный тур по Шри-Ланки. Смотреть достопримечательности. Викторию нашли по отзывам и не капли не пожалели Забрал ее гид нас сразу в аэропорту,приехал точно по времени, как и договаривались. По русски говорит отлично. Познакомил нас с историей Шри-Ланки, всеми возможными достопримечательностями, все их экскурсии есть на странице в
Telephone number (+79952827204) Виктория whatsapp. За три гид был и фотографом, и просто отличным собеседником. Делает все на высшем уровнеВсе промежуточные отели, куда он нас селил были достойными, каждый вечер угощал нас изумительным ромом и свежайшими морепродуктами.
Советую всем кто соберется посетить Шри-Ланки выбирайте Викторию. Качественный подход к каждому туристу.
Отель ARALIYA посоветовала тоже Виктория. Отель скажу Вам отличный, новый все сделано качественно и выглядет богато, персонал весь добрый и обходительный, понимают и говорят многие на русском, для семьи с ребеноком 10 лет - это очень комфортно.
Уборка номеров тоже отличная, без нареканий. Вечерняя анимация интересная, веселая больше рассчитана на детей. Пляж чистый, волны не большие, т.к. находится в бухте. Лежаки, новые, удобные. Еды на выбор полно от мяса до краба, салаты, мороженное, сладкое. Голодным 100% не останешься. Коктейли бомба. Бассейны чистые, один перед пляжем, другой на Крыше 12 этаж короче, если соберетесь в Шри-Ланки берите туры у Виктории и отель Аралия️
10
Дарья А
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Классный отель, всем рекомендую. Все чистенькое, все на уровне. Номера шикарные, территория отеля супер с прямым выходом к морю. Лежаки, пляжные полотенца все есть. шикарный пояж с чистым голубым морем. Экскурсии заказывали у дэни туры +94 (75) 895 2872. Inst - danytours_srilanka.
10
Татьяна Б
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Отдыхали в отеле неделю в декабре,в очень красивом номере с видом на океан. Очень комфортная погода в это время.
Понравилась территория и питание. Очень крутой бассейн на крыше.
мы впервые на острове и решили съездить на экскурсию по красивым местам. Гидов достаточно много,но среди отзывов нашли sri_lanka_unawatuna_tours
Обсудили индивидуальный вариант по очень выгодной цене о чем ни разу не пожалели (смотря на большие группы туристов)
Везде были первыми,без толп очередей,сделали крутые фотки (у гида есть хороший телефон,можно свои не доставать даже)
Остров потрясающий,рекомендую как минимум на 2х дневную экскурсию чтобы увидеть максимально все крутые места
Контакт гида 94 70 721 9723 (говорит на русском)
10
Denis I
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Araliya Beach Resort & Spa очень классный отель в Унаватуне,спасибо всему персоналу за их усердную работу и умение постоянно идти на встречу гостям и решать какие либо вопросы, если вы попросите поменять номер,вам обязательно пойдут на встречу и поищут варианты, Seafood restaurant в отеле просто пушка, морепродукты очень вкусно готовят, суп seafood chowder советую попробовать! В целом море положительных эмоций, хочется пожелать отелю благополучия и процветания, но и отдельный респект командной работе персоналу и руководству!Я еще вернусь в этот прекрасный уголок вселенной!
10
Алина М
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Всем привет!
Сейчас находимся в данном отеле. Прекрасные номера, полностью соответствует фотографиям отеля, территория очень красивая и ухоженная.
По системе ВВ на Шри-Ланке очень комфортно отдыхать, не привязан к отелю и в любой момент можешь попутешествовать, как самостоятельно - просто сев в тук-тук (форт Галле, магазинчики в Галле, на другие пляжи с черепахами и тд), так и с помощью гидов. Мы воспользовались услугами Джеминити (местный гид, но очень хорошо говорит по-русски). Взяли 2х-дневный тур с сафари, водопадом, 9арочным мостом. Очень понравилось, с детьми прям рекомендую - было интересно всем. Организация отличная, нигде не ждали, все четко по таймингу. Группы небольшие (нас было 6чел - нас трое и ещё компания втроём). Оставляю контакты: Instagram/ gemini_tour
Tel 94726539424
10
Юлия Т
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Прекрасный отель,все чистое новое. Отличное питание по системе все включено. Обслуживание на высшем уровне. Персонал улыбчивый. По отзывам нашли гида русскоязычного,зовут Просат. Этот парень сделал наш отдых. Комфортный автомобиль,интересные экскурсии. Веселый. Впечатления потрясающие. Контакты Просата 94 (78) 470 0761. Не пожалеете 100%.
10
Анастасия П
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Отдыхали в период с 23.11 по 5.12.22
Впечатления об отеле остались самые положительные!
Номер огромный, чистый! Уборка каждый день, единственное не часто меняют полотенца
Были по системе all, входят напитки местного производства. Хочется отметить, что очень даже ничего! Ром, пиво отличные) по системе all не входит никакой снек бар и бар на пляже, нужно было ходить в beach club, но это нас совсем не напрягало.
Персонал отеля очень доброжелательный, приятно видеть лица людей, которые искренне тебе рады)
Везде очень чисто , на пляже стоит охрана и отгоняет попрошаек всяких и торговцев , можно смело оставлять вещи и не думать что с ними что-то произойдёт .
Сам пляж очень уютный, разнообразные лежаки, тенек от пальм, отдыхать там одно удовольствие! Единственное, так как преимущественно в отеле отдыхают русские, то готовьтесь к квесту, когда в 7 утра все лежаки в полотенчиках 🤣это такой русский квест) Но сотрудники в любом случае всегда найдут вам лежак, принесут с бассейна и комфортно разместят!
В целом ещё раз хочется отметить работу персонала, она прям на уровне! Ребята очень стараются, помогают и быстро реагируют на любые просьбы и всегда в любое время готовы решить проблемы гостей в этом отеле.
Еда разнообразная и вкусная, креветки и кальмары, крабы каждый день на обед, ужин. Есть что то и очень острое, но всегда можно найти и not spicy. Все номера видовые ! В целом очень сильно удивило качества обслуживания на 5 балов из 5 !
10
Julia G
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Araliya beach resort отличный отель для отдыха. Вежливый персонал, приятная атмосфера . Отель новый, интересный. Уборка ежедневная, кухня в ресторанах вкусная. Рядом много кафе. Особенно понравились по кухне: 1. King fisher 2 мин идти от отеля по берегу моря. Готовят свежие морепродукты, очень вкусно. 2. Греча- кафе в русском стиле, все свежее и вкусное. Ездили на 2 экскурсии от местного гида по совету живущих в отеле- сафари и однодневная экскурсия по острову. Очень понравилось, гид рассказывал много интересного, отвечал на все возникшие вопросы. Смело можете обращаться. Instagram/ gemini_tour Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
10
Екатерина К
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отдыхали семьей с двумя детьми. Отель по местным меркам отличный. Персонал очень приветливый и услужливый. Вода теплющая и чистая.
Есть минусы - много лодок и речка-вонючка сбоку от отеля. Но, мы особо не парились из-за этого. Пляж длинный, можно уйти чуть левее и там лодок меньше. Около отеля очень удобный вход для малышей, нет волн и резких перепадов глубины.
Тур брали на завтраках-этого более чем достаточно. Вокруг куча кафе и цены норм.
Обратились к местному гиду для индивидуального трансфера (4 человека 65$) и однодневного экскурсионного тура (сафари по реке, слон, черепахи, сад специй). Всей семье понравилось.
Контакты гида оставлю. Можно смело писать в Вотсапп.
Instagram/ gemini_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
10
Екатерина К
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Понравились :
Интересные экскурсии , на которых посмотрели растительный , животный мир, культурное наследие, живописную и многообразную природу. Добрые люди. Вкусная еда и много фруктов. Доступно по цене. Купила драгоценные камни по ценам ниже , чем в России .
Очень понравились экскурсии с гидом Канишка, очень отзывчивый , отлично знает русский язык, индивидуальный подход к каждому, заботливый и делает классные фото . Его номер 94760331282
10
Мария Р
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Это была наша первая поездка на Шри-Ланку, и очень надеюсь, что не последняя, ещё много чего хотелось бы посмотреть! Отель Арялия впечатляет своими масштабами в сравнении с другими отелями на острове. Заселение прошло достаточно быстро, жили мы на 9 этаже, номера просторные с потрясающими видами на океан.
Территория отеля чистая и очень красивая, пляж с крупным песком, непосредственно перед отелем швартуются рыбацкие и туристические лодки, плавать не очень комфортно , но это решаемо, пройдя метров 300 в сторону. В бассейне при отеле проводится аквааэробика. Весело и позитивно) В отеле брали только завтраки, ассортимент приличный. Уборка в номерах хромает, часто приходилась на послеобеденное время, когда многие отдыхают в номерах. Халаты и тапочки нам принесли в первый день по просьбе на ресепшн. В отеле есть бассейн на 12 этаже с прекрасным видом на океан и смотровая площадка с захватывающими видами на окрестности. Ездили на индивидуальную экскурсию в Сигирию с gid_srilanka_rus 94784700761. Нам важно было уложиться в один день, тур скорректировали под наши желания. Выехали из отеля в 4 утра, но оно того стоило! Посмотрели слонов, посетили древнюю крепость и замок на Львиной скале с сохранившимися уникальными фресками. В Сигирии у нас был русскоговорящий гид, увлекательно рассказывал и сделал нам потрясающие фотографии. Впечатляющее место! Посетили древний пещерный храм Дамбулла с его многочисленными статуями Будды и наскальными фресками, расположенными в 5 пещерах. На протяжении всей нашей поездки в машине нам был предоставлен wi-fi, а по дороге обратно в отель останавливались в придорожной кафешке и попробовали вкусное местное блюдо котту. И отдельное спасибо нашему водителю за комфортное вождение.
10
Alexei V.
Дата отзыва: 30 ноября 2022
English below //
Отдыхали с 16 по 28 ноября втроем с ребенком 4 года. Это первая поездка на Шри-Ланку, сравнить особо не с чем, но всё очень понравилось. Перелет Azur Air, довольно спокойно, лететь 9 часов из Москвы (Внуково). Туда ночной рейс, рекомендую купить пуф для ног в самолет, который устанавливается перед сиденьем, таким образом сиденье как бы удлиняется и ребенок спокойно спит. Обратно дневной рейс.
В аэропорту очень выгодный курс доллара на рупию -- 370 рупий за 1 доллар, выгоднее нигде не видел, в отеле 343 рупии за 1 доллар. Берите наличку, российские карты не работают. Там же недорого можете купить местную симку с интернетом -- 1500 рупий за 20Гб.
Трансфер чуть меньше 3 часов на автобусе, ждали как всегда потерявшихся, обратно брали индивидуальный трансфер, добрались за 2 часа (совет -- у местных таксистов тариф в 2 раза дешевле, чем брать через турфирму).
У отеля сногсшибательное расположение, все 3 стороны выходят на море, внутренняя сторона -- техническая, номеров нет. Номер был на 8 этаже, по центру, по-моему, лучший вид, в целом советую номера с (8)10 по (8)19, в скобках номер этажа. Чем выше, тем красивее.
Питание довольно разнообразно, но нет маркеров остроты, отдельно оставлял этот комментарий руководству отеля поставить на название блюда хотя бы наклейку с перчиком, например. Все-таки острое преобладает. Но ребенка всегда могли накормить, просто приходилось пробовать.
Море отличное, заход не чистый песок, есть камушки, но в целом терпимо. Теплое и прекрасное, около 29 градусов. Немного раздражают пришвартованные рядом лодки, но также терпимо. Отдельно нравился главный бассейн, к вечеру по температуре превращался в ванну, тепло и приятно, около 34 градусов. Есть бассейн на 12 этаже, но там вода холоднее, градусов 25-26, зато классный вид.
Лежаки лучше бежать занимать перед завтраком часов в 7-7:30, к 9 утра лечь некуда. Там где зеленые зонтики лучше всех средний ряд: с первого не так надоедают торговцы, с последнего уходит тень от пальм к обеду, очень жарко.
Разнообразная фауна вокруг: видели павлинов, варана, обезьян, по ночам в лесистой местности около отеля светлячков.
Брали All-Inclusive, но актуально только если планируете много выпивать как алкогольных, так и безалкогольных напитков, иначе Full-Board (завтрак обед ужин) более чем достаточно, за напитки можно доплачивать. Немного надоедало, что и за оллинклюзив напитки приходилось каждый раз в счете расписываться с 0 суммой, очевидно для отчетности баров.
Если надоест отельная еда, рекомендую сходить в очень атмосферное кафе Pandanus. По дороге к нему как раз гуляет много живности, описанной выше. Там все довольно просто и ветхо обставлено, но вкусно, большие порции, вежливый хозяин Лаксман. Но готовьтесь, что будет ооооочень долго, готовят только для вас, да и в принципе неторопливость и расслабленность -- это местная черта, не злитесь на это.
Персонал весь с хорошим английским языком, готовьтесь по-русски никто не говорит, это не Турция. По наполнению отель примерно: 70% русскоговорящих, 20% местные. На выходные заезжают много местных, примерно выравнивается.
Хочу отдельно поблагодарить персонал поименно: в баре -- Richard и Croos, в ресторане -- Eranda, уборка комнат -- Rasika (не запомнил точно, невысокий улыбчивый парень 32 года).
//
We stayed from 16 to 28 November, three of us with a child of 4 years. This is the first trip to Sri Lanka, therefore there is nothing to compare with, but I really liked everything. Flight operated by Azur Air, everything was calm, the flight time 9 hours from Moscow (Vnukovo). There is overnight flight to Colombo, I recommend buying a big pillow for the legs, which may be inflated and set in front of the seat, so that the seat as if lengthens and the child may peacefully sleep. The return flight is the day one.
At the airport, the exchange rate of the dollar to the rupee is very favorable - 370 rupees for 1 dollar, I have not seen better anywhere else, at the hotel 343 rupees for 1 dollar. Take cash, Russian cards do not work. In the airport, you can buy a local SIM card with the Internet - 1500 rupees for 20GB.
The transfer took a little less than 3 hours by bus, we waited as always for the lost folks in the airport. Took an individual transfer back, got there in 2 hours (advice - local taxi drivers have a fare 2 times cheaper than ordering through a travel agency).
The hotel has a stunning location, all 3 sides face the sea, the inner side is technical, there are no rooms. Our room was on the 8th floor, in the center, in my opinion, the best view, in general, I advise rooms from (8)10 to (8)19, in brackets the floor number. The higher, the more beautiful.
The food is quite varied, but there are no markers of spiciness, I separately left this comment to the hotel management to put at least a sticker with a chili pepper on the name of the dish, for example. Overall, spicy food prevails. But the child could always be fed, you just have to try it first.
The sea is excellent, the entry is not just sand, there are pebbles, but generally tolerable. Warm and beautiful, about 29 degrees. The boats moored nearby are a little annoying, but also tolerable. Separately, I liked the main pool, by the evening the temperature turned into a bath, warm and pleasant, about 34 degrees. There is a swimming pool on the 12th floor, but the water is colder there, 25-26 degrees, but a cool view.
It is better to occupy sunbeds before breakfast at 7-7:30, by 9 in the morning there is nowhere to lie down. We mostly stayed in the area with green umbrellas: the best of all is the middle row: from the first, merchants are not so annoying, from the last, the shadow from the palms leaves by lunchtime, it is very hot.
There is diverse fauna around: we saw peacocks, lizards, monkeys, at night in a wooded area near the hotel a lot of fireflies.
We took All-Inclusive, but it is justified only if you plan to drink a lot of both alcoholic and non-alcoholic drinks, otherwise Full-Board (breakfast lunch dinner) is more than enough, you can pay extra for drinks. It was a little annoying that even though we had an all-inclusive deal you have to sign a 0 amount every time on the bill.
If you get tired of hotel food, I recommend going to the very atmospheric Pandanus cafe. There are a lot of living creatures described above on the way to this cafe. Everything there is quite simple, but tasty, large portions, polite owner Mr. Laksman. But get ready that everything will be veryyyyy long, they cook only for you, and in principle, slowness and relaxation are a local feature, don't be angry about it.
The staff is all with good English, get ready that nobody speaks Russian, this is not Turkey. By filling, the hotel is approximately: 70% Russian speakers, 20% local. A lot of locals come over for the weekend, it levels off about 45-45.
I want to separately thank the staff by name: in the bar - Richard and Croos, in the restaurant - Eranda, room cleaning - Rasika (I don't remember exactly, a short, smiling guy, 32 years old).
A note to the management:
- Kindly mark the food depending on its spiciness. It will reduce waste.
10
906oleg
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Ой, товарищи, сказка, сказка, сказка!!! Шри-Ланка - маленький тропический рай. Шри-Ланка - жемчужина Индийского океана! Отель замечательный! Чисто, комфортно, ухоженная территория. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана Eranda, Kosun за дружелюбие, юмор, доброту. Просторные удобные номера, отличная территория, хорошая еда и все пропитано гостеприимной атмосферой. Спасибо отелю за наш отдых!
10
Екатерина Е
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Судя по нашим впечатлениям и по отзывам отдыхающих с нами соотечественников, этот отель лучший на побережье, но для себя мы все же отметили несколько минусов. Отель новый, красивый. Нас заселили на 3 этаж, мы попросили номер выше и с другим видом (на океан), через 2 дня нас переселили, вид на этот раз был шикарный. Еда вкусная, но очень острая. Выбор не очень большой, если говорить не об острых блюдах, то вообще очень скромный. Несколько раз ели морепродукты в близлежащих кафе на пляже, вкусно, не дорого. Не стала бы выбирать все включено с учетом этого. Много российских туристов. Пляж отеля хорошо оборудован, крупный песок. Дно каменистое, припарковано много лодок, поэтому не удобно плавать. На 12 этаже инфинити бассейн, вид красивый, правда вода очень холодная. На 13 и 14 смотровые площадки, классный обзор на 360 градусов.
Прочла здесь несколько хороших отзывов о местном русскоговорящем гиде Патуме. Показалось странным, что все его так рекомендуют, сочла за рекламу. Но ехать с туроператором и большой группой не хотелось, решила обратиться к Патуму и не прогадала. Брали 2ух дневный тур, организован он классно, с душой. Передвигались на комфортной машине, гид все показал и рассказал, сфотографировал 1000 раз, во всем помогал, прислушивался к просьбам. Было комфортно, безопасно, насыщено, интересно, насмотрелись шикарных видов, узнали много нового. Эти 2 дня мы провели как компания хороших друзей. Очень довольны. Цена за 2 не сильно выше, чем у туроператора и окупается с лихвой. Чем больше группа, тем дешевле. Рекомендую: Патум 94 77 609 9154.
Сами ездили на ближайшие к отелю пляжи, самый запоминающийся - пляж с черепахами. Ещё были на джангл бич, талп бич и диком пляже вдоль дороги.
В целом отдыхом остались довольны за счёт того, что организовали себе интересный досуг вне отеля и отель в целом хороший.
8
Юлия Е
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Добрый день. Отдыхали семьёй в данном отеле. Сам отель поравился, краиво оформленная территория, чисто, уютно. Номера посторные, была проблема с отводом воды. Питание на 4, сугубо личное мнение. Брали экскурсию по отзывам у гида Джемини. Если будете в тех краях, звоните ему, он подберёт для вас подходящиц тур. Экскурсия четко организована, выезд ранний, но зато небыло толпы людей, можно было спокоцно фотогравироваться, он и сам нас фотографировал и высылал фото, рассказывал интересеые факты.
Джемини 94726539424
инста @gemini_tour,
10
piligrim_84
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Хороший отель. Номера просторные, все очень чисто. Уборка ежедневная, качественно. Халаты и полотенца. Тапочки нам так и не принесли 🤣 но не важно. Шикарный вид с балкона. Очень впечатлила система управления светом кондиционером и тд, первый раз видим 🤣 обязательно нужен переходник на розетки так не засунешь нашу розетку. Есть утюг и дочка, фен тоже очень хороший. Вода, чай кофе чайник есть. Мини бар пуст 🤣Персонал приветливый. Завтраки нормальные поесть можно. У нас они были включены. Ходили на шведский стол оплата 5950 рупий за персону - того не стоит. Кушали в ресторанчик очень вкусно, чем дальше от Аралии тем дешевле 🤣.
Пляж хороший. Подоткнув в неограниченном количестве. Но лодки конечно смущают.
Ездили на 2х дневную экскурсию индивидуальную.
Все понравилось. Берите тёплые вещи.
Ездили от Instagram/ gemini_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
Наш гид был Гаян , спасибо ему за красивые фотографии. На всех локациях мы были одни, это очень важно 🤣. Брал с собой фрукты мы кормили и обезьянок и слонов.
Рекомендую. Да устали но это того стоит.
10
yuliya
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Прекрасный отель!!! Все номера с видом на океан. Отдельно хочу отметить бар у бассейна на 12 этаже. В жаркий день это лучший вариант отдыха. Привет бармену Надуну. Подскажет и приготовит лучший коктейль и поддержит беседу. Надун создаёт особую приятную атмосферу.
8
Svetlana D
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Отличный отель. Красивые, просторные номера. Крутой вид из окна на океан.
Из минусов, оставляли чаевые ежедневно и это не гарантировало смену полотенец ежедневно.
Еда вкусная , разнообразная. Каждый день на ужин и крабы и кальмары и креветки. Из фруктов были : папайя, ананасы, арбуз, маракуйя. Соки, мороженое, сладости. Есть каждый день и курица и говядина. Тунец каждый день и белая рыба. Думаю тоже зависит от сезона.
Единственное аккуратнее, многая еда острая. Я острую еду люблю, поэтому мне все отлично.
В номере хороший фен, холодильник, утюг и гладильная доска.
Персонал весь приветливый, всегда идет на встречу во всех вопросах.
Алкоголь дороже, чем в соседних кафешках.
Импортный алкоголь лучше купить в Дюти Фри , либо покупать в отеле в 2 раза дороже.
Океан отличный, тут залив и нет сильных волн. Вода чистая, так как тут мелкая ракушка с крупным песком, из за этого вода не мутнеет. Есть детская площадка. Рядом много кафешек и мини маркетов с фруктами, напитками, одеждой.
Дискотеки в самой Унаватуне есть, во время нашего прибывания приезжал крутой их диджей и вся Шри ланка съехалась в Happy Banana. Вообщем есть вариант отдыха и для тех кто любит спокойствие и для тех кто любит потусить.
Экскурсии от туроператора не покупали.
Брали машину у местного русскоговорящего гида с водителем англоговорящим. Вышло выгоднее .
И в целом экскурсия понравилась. Приятный водитель, комфортабельный автомобиль. Ездили с ночевкой в Эллу, расписание обговаривали заранее, никуда не торопились, без заездов в тысячу магазинов. Маршрут придумали мы, плюс он порекомендовал как лучше.
Сами забронировали классную гостиницу в горах. Гид может организовать и гостиницу и питание. Можно взять все включено с экскурсией на русском, можно как мы просто машину с водителем. В любом случае интересно и выгоднее чем экскурсии от отеля. И в том ритме, в котором удобно Вам.
Контакты гида:
94784700761
Instagram : gid_srilanka_rus
8
Ирина К
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Отдыхаем в Аралии в данный момент. Для Шри-Ланки очень достойный отель. Просторные номера с видом на океан, вкусная разнообразная еда, много всего острого, но если разобраться уже знаешь что брать что нет, есть морепродукты, фрукты, курица, говядина не часто, сладостей большой выбор, мороженое. Персонал очень приветливый, все вопросы решаются сразу. Даём чаевые на завтраке, наш официант с первого дня знает что мы любим, сам приносит нам все что мы едим, не нужно ходить с тарелками по залу.
Уборка слабая, смена полотенец не часто , воду забывают обновлять, приходится просить, чаевые тут не помогают. Но на рецепции вопросы решаются сразу. Прекрасный пляж, крупный песок, залив, прозрачная вода, для туристов с детьми лучше в Унаватуну однозначно. Ездили на пляж в Хиккадуве там более мелкий песок, волны, мутная вода, нет гуляльной улицы, она прям на трассе.
В отеле Пару раз в неделю шоу программа. Вчера обнаружили помещение где проходит дискотека, музыка норм, но никого нет, так как нет опознавательных знаков, что там вход)) Вообще было бы хорошо отелю сделать расписание мероприятий.
На 13 и 14 этаже отеля бассейн и смотровая площадка, очень красивые виды. Вход в бассейн для вип жильцов 10 и 11 этажей, но 1000 рупий решают все)))
Из экскурсий успели побывать на двухдневной в Элле (пик Адама, чайные плантации, водопад Равана, девятиарочный мост, катались на поезде, слоновий питомник) . Все на лайте без групп, ездили с англоговорящим водителем на комфортном автомобиле, экскурсию организовал русскоговорщий гид 94784700761 gid_srilanka_rus. Это очень удобно и намного дешевле, так что рекомендую. Платите за автомобиль с водителем, говорите что хотите посмотреть, вам дают рекомендации, круглосуточная русскоязычная поддержка.
А пока продолжаем отдыхать дальше) …..
10
Roman
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Все время ездим в отпуск семьей , а тут решили выбраться на отдых с женой вдвоем , долго выбирали где остановиться в Шри-Ланке и неожиданно наткнулись на фото этого отеля . Сразу зацепил свежестью и новизной, купили тур в него и ни сколько не пожалели. При подъезде к нему уже чувствуется уровень , а как только заходишь в лобби, понимаешь , ДАА не ошиблись. Потрясные фигуры деревянных слонов, светло, чисто , дорого. Номера класс, вид из окна бомбический. Уборка каждый день, всегда свежие сухие полотенца. Персонал приветливый ,все ребята улыбчивые , начиная от уборщика и заканчивая руководством. Мы оплачивали лишь завтраки ( хотя есть и ол инклюзив) и на наш взгляд - не прогадали. На территории отеля есть несколько заведений где можно перекусить , но лично мы с супругой предпочли питаться в ресторане, где готовят морские деликатесы, цены на них просто смешные ( по сравнению с Российскими) а качество приготовления и вкус- отменные. Парни сотрудники здесь- красавчики, хоть и не понимают по русски но быстро все схватывают и обслуживают на все сто! Отдельное спасибо официантам Gihan и Harsha а так же шефам Chancima и Achintha - настоящие профессионалы своего дела !!!
В отеле нравится все , обязательно будем советовать посетить его всем своим друзьям.
10
Евгения К
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отель отличный, новый, расположен на первой линии. Вокруг множество кафешек и магазинчиков, много мест, где можно снять байк, спа салонов.
Оформление у отеля интересное, ключевая тема - слоны! они везде) большие, маленькие, на полу, на столах, на стенах)
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, стараются помочь, подсказать)
Номера большие и чистые, большая ванная комната с прозрачной стеной. Мы попросили дать номер на этаже повыше - легко дали)
У всех номеров вид на океан, очень красиво!
Питание - довольно разнообразно, много острых блюд, но всегда можно найти что-то не острое, каждый ужин были свежеприготовленные морепродукты на гриле, много фруктов, разнообразные десерты.
Пляж хорошо оборудован - лежаки под зонтиками, без зонтиков, все чистенько, но в воде прямо у отеля паркуются лодки и дно каменистое, плавать не очень комфортно.
Есть два бассейна - перед пляжем и на 12 этаже, инфинити пул, откуда открывается очень красивый вид, один раз посетить и пофотографироваться точно стоит)
Так же хочу порекомендовать гида, который сделал наш отдых незабываемым - Патум организовал нам однодневную экскурсию, за которую мы успели посмотреть всё, что мы хотели, я даже не думала, что столько всего можно уместить в один день и получить такое количество эмоций! Мы посетили: национальный парк Яла, где видели слона, леопарда, крокодилов, павлинов и очень много других животных, посетили очень красивый водопад, поднялись на Малый Пик Адама, прокатились на поезде по девятиарочному мосту и сделали миллион фотографий! Впечатлений море, экскурсия очень-очень понравилась, не смотря на то, что пришлось выехать из отеля в 3 утра, это на 100 процентов того стоило)
Патум очень хорошо говорит по русски, интересно и увлекательно рассказывает, так же он показывал нам лучшие локации для фотографий и фотографировал нас сам)
Благодаря нему Шри-Ланка покорила наши сердечки)
Очень рекомендую и оставляю контакты:
Инстаграм: pathum_guide_sri_lanka
Телеграм/Вотсапп: 94 77 609 9154
Итог - все очень понравилось, уезжать не хотелось) Рекомендую!
10
Egor Korolev
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Сразу после аэропорта, пока мы ехали в автобусе, наш тур. гид с улыбкой на лице заявил нам, что в забронированном нами отеле (Radisson Blu Resort, Galle) мест нет и тур. оператор предлагает в качестве альтернативы "достойную 5-ти звездочную" замену в лице отеля The Blue Water.
Доверившись словам тур. гида мы прибыли в новый пункт назначения, но в итоге спешно покинули его, так как отель оказался ужасным...
В итоге тур. агент выбил нам 2 ночи в отеле Araliya Beach Resort & Spa.
Скажу сразу - это 100% лучший пляжный отель на всем юго-западном побережье Шри-Ланки. Лучше просто не найти. Номера шикарные, ванны повышенного комфорта, балконы смотрят на чудесный океан. Убираются каждый день. Мы попросили халаты и тапочки - дали уже через 10 минут. Кухня достойная, всегда можно найти и острую и неострую еду. Кол-во деревянных слонов по отелю зашкаливает! Персонал очень общительный, улыбчивый и приветливый. На 12-ом этаже есть открытый бассейн с видом на океан и баром - фантастика! На последнем, 13-ом этаже есть выход на крышу, а там и смотровая с биноклем. Отдельно от основного здания большая лаундж зона "Beach Club" где вечером проводят миниконцерты, танцы, музыкальные исполнения. Там же есть и бар, где можно уютно посидеть, заказать напитки, покурить кальян.
Ну и самое главное преимущество отеля - это его местоположение возле самого лучшего пляжа на острове - Унаватуны! Красивый пляж со множеством ресторанчиков. В виду географической особенности, волны не такие большие и можно спокойно плавать.
К сожалению, после второй ночи были вынуждены покинуть отель и переехать в Radisson Blu Resort, Galle, куда и собирались изначально. Но проживая там, все равно каждый день брали тук-тук и возвращались на Унаватуну и с тоской смотрели на замечательный отель - Araliya Beach Resort & Spa. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ 1000%
10
Natasha Tomsk
Дата отзыва: 30 октября 2022
Гостиница супер!
Хорошие номера. Красивая территория.
Есть живность: белки, птички.
Хороший бассейн.
Отдельно хочется отметить кухню (ресторан около бассейна).
Молодые парни повара, готовят волшебно.
Ели везде, но всегда возвращались сюда. Лучшая кухня в Унаватуне.
10
Наталья К
Дата отзыва: 29 октября 2022
Очень хороший отель, персонал, всё на высшем уровне.
Еда хорошая, территория большая, красивая . Хотим отметить персонал по уборки комнат Lasitha and Anjula очень профессионально выполняют свою работу.
В номере чисто, порядок и каждый день делают разные фигурки из полотенец.
Рекомендую этот отель, он - лучший в Унаватуне.
8
lovecpilot
Дата отзыва: 22 октября 2022
Ну что,вот мы и дома. Сразу хочу написать: на Шри Ланке уже 4-й раз. Останавливались в Коломбо и Негомбо, юг не затрагивали от слова ,совсем. Поэтому для нас это было совершенно новое,неизведанное и удивительное путешествие. Мы летели первым рейсом,09.10.2022 Аэрофлота. Встречали в аэропорту Коломбо с танцами,бубнами и подарками каждому пассажиру. По прилету оформили визы,буквально за 10 минут и вперёд!Первое,конечно же отель! Шикарный! Но то что я увидела в нём- это просто настоящий мир деревянных слонов! (Можно даже не посещать слоновник в Канди😀,шутка конечно) Теперь по порядку:
Трансфер: нам его организовал русскоговорящий гид Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour и сразу скажу,джип сафари и обратный трансфер,тоже заказывали у него. Вполне адекватные цены. Он же,порекомендовал и отели,выбрали этот.
Размещение: номер находился на 7 этаже с видом на океан! Восторг и восхищение. Номер просторный,чистый.,чайник,утюг,гладильная доска-все в наличии.Минус - нет тапочек,халатов и зонтиков.(частые были дожди и даже ливни), но мы всегда брали на reception.
Питание: мы брали завтрак и ужин. Все очень достойно. В первый день даже были удивлены большим разнообразием морепродуктов: вкуснейшие крабы,большие креветки на гриле,мелкие креветки,кальмары,тунец. Дальше было поскромнее. Из мясных блюд: курица,говядина. Завтрак: всегда были mix fresh,арбузный,апельсиновый. Любимый напиток из лемонграсс и кокосовый!
На обед ходили также в отель,оплата сразу при входе,5700 рупий(15$) на человека,можно было и на пляже в ресторанчиках и кафе,ходили всего один раз. Цена в 2 раза дешевле.
Пляж: прекрасно оборудован,новые лежачки на любой вкус(с зонтиками,с крышей,под пальмами) Уютные ложе-корзины, бассейн . Отдельный бассейн на 12 этаже ,обязательно стоит посетить! Сразу скажу,на 14этаже отеля обзорная площадка.
У пляжа отеля паркуются лодки,но это не критично,так как они практически простаивали. Единственный большой минус на пляже- речка. Я была в шоке,когда после 2-х дней тропического ливня,в этом месте вода в океане была черной!. Поэтому плавать мы ходили ближе к центру бухты. В остальное время,без дождей вода у отеля была чистой.Поехали бы в этот отель снова?- однозначно ДА.
Экскурсии: мы были на 2-х: джип сафари в национальный парк Яла и форт Гале(однодневная экскурсия с посещением шахты по добыче драгоценных камней и черепаховая ферма). Рекомендую обе. Но от сафари я была просто в диком восторге.! Такого не было ни с одной группой! ( нас было 5 человек) Встретили: леопарда,который неспешно переходил нам дорогу прямо перед нашим джипом!(это настоящая редкость и удача), дерущихся в озере крокодилов,настоящее шоу; ну и конечно же слон,который подойдя к нам,начал раскачивать наш джип! Будьте аккуратны при встрече со слоном: может забрать телефон,и просто выбросить,это мы узнали позже. Было много лам,Кабанов,буйволов,обезьян,встретили марабу,да много еще кого. Это было незабываемое сафари! Поэтому я рекомендую проверенных гидов,которые знают по какому маршруту,дороге поехать,потому как территория сафари огромна! Да и еще,мы отказывались от сафари,2 дня подряд,так как лили дожди,гид (Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour ),нас уверял что там нет дождей! Итог: на 3-й день мы решили поехать и были удивлены- там просто засуха,ни одного дождя не было! Поэтому смело можете ехать! Хочу поблагодарить Gemini и его брата Гаян! Ответственные,все четко и слажено. Так держать! Ну и конечно же, контакты:
Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour
Telephone ☎️ 94726539424
10
El_zorro
Дата отзыва: 21 октября 2022
Прилетели Qatar, ехать из аэропорта около 3 часов. Заселили быстро.
НОМЕР. Шикарный номер, вид на море, потрясающая ванная комната. Душевая кабина протекала, но не критично.
Уборка на 5, всегда докладывали ванные принадлежности и воду. Сотрудники очень улыбчивые и искренне рады гостям. Это очень подкупает.
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Неплохо, есть где прогуляться по деревне. Есть милые магазинчики и модные кафе. Пляж с нюансом. Само оформление, лежаки и территория супер, но на пляже стоят лодки и каменистое дно.
ЕДА. Ресторан отличный, добродушный персонал, есть из чего выбрать. Были омары, креветки, кальмары, рыба, супы, паста, салаты. На завтраке не хватало сырников и запеканки.
ЭКСКУРСИИ. Перед поездкой собирала информацию и сидела в телеграмм-каналах Шри-Ланки. Мне посчастливилось познакомиться с Гидом Патумом. Отличный русский язык, интересно рассказывает и показывает Шри-Ланку. Ездили на сафари, водопад, малый Пик Адама, прокатились на знаменитом поезде, всем ОЧЕНЬ понравилось. Видели близко слона, леопарда, буйволов, оленей и других. Эмоций куча. Патум делал для нас запоминающие фотографии, рассказывал интересные факты, подошёл к экскурсии с душой. От всей души рекомендую почувствовать и прочувствовать Шри-Ланку по настоящему. В телеграмм @pathumguidesrilanka
ПОГОДА. Были дожди и даже ливни, но в целом отдыху не помешало. Зато не обгорели и катались на байке по острову без удушающей жары. Я бы обязательно вернулась бы.
Цены смешные на всё. Блюдо в кафе 200-300 руб, массаж всего тела 800 руб, байк 350 руб/сутки.
10
Артур Н
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отдыхаем сейчас в данном отеле! У нас входят только завтраки, на обед обычно едим фрукты, смузи - Они тут божественные, на ужин ходим в близлежащие кафе) очень понравилось кафе Лемонграсс) цена-качество! К отелю претензий нет, все на уровне!
Брали 2-хдневную экскурсию через Джемини, с гидом Анодж! Очень понравилось! Гид прекрасно владеет русским языком, много полезной и интересной информации, было очень увлекательно! Рекомендуем 👍 контакты Джемини: Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour
Telephone ☎️ +94726539424
10
Gostia2022
Дата отзыва: 09 октября 2022
Отель новый ,бесейн огромный .Обслуживание так себе как везде в Азии.Ну для такого уровня отеля ждали лучше ,питание норм фрукты ,морепродукты впрочем все что мне нужно из питания на берегу океана .Картошку я и дома поем ) Кафешек на берегу тоже много но мы заказывали креветки у Sanka ,очень вкусные свежевыловленые и сразу приготовленыные с листьями карри .В общем хотела написать про отель но больше впечатлении от экскурсии с Sanka_tour .Мы сьездили к башне Амбулава и национальный парк Ялла.Он местный парень очень хорошо по русски разговаривает может много рассказать про местные обычаи и истории острова.Молодой, красивый очень порядочный .+9477 951 75 09 ☎️ ватсап ,sanka_tour📱 insta .Обращайтесь ,советую.В отеле все равно скучно ,а с ним можно классно разнообразить отдых .Подскажет где скрытые пляжи с невероятной красотой и нет толпы туристов .В общем Sanka спасибо ! Было круто !!!
10
Гульмира Е
Дата отзыва: 08 октября 2022
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о данном отеле. Отдыхали в начале марта 2022 года с семьёй. На Шри Ланке впервые, отель на твердую пятерку. Заселили после 14.00. номер был на 8 этаже 803 с видом на океан, номер стандартный, но он большой, в номере мини бар, чайник, вода,сейф, душевая кабина и ванная. Кондиционер работал исправна, уборка была каждый день, постельное меняли. На территории отеля 2 бассейна один на 12 этаже, один по дороге на океан. Брали путевку по принципу питания Hb. Это завтрак и ужин.довольно разнообразное питание. Голодными не уйдете. На входе в ресторан вас усаживают, напитки разливают официанты. Детский клуб работал каждый день ребёнка спокойна там оставляли. Все очень понравилось.
10
Елена Ч
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали с мужем в этом суперском отеле. Еда вкусная, разнообразная, куча десертов. Сам отель шикарен, первый раз в Азии и ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель:чистота, шикарный вид на океан, всё в отличном состоянии, приветливый и доброжелательный персонал. Хочу порекомендовать гида, который действительно вам откроет сердце этого волшебного острова. И зовут его Джемини. Вот правда очень долго выбирали экскурсию, хотелось, чтоб не деньги на ветер, как говорится. Так вот- мы не прогадали. Величественные храмы, водопады, чайная плантация, поезд знаменитый (и ещё много чего))-вообщем про всё он рассказывал интереснейшие истории. Это прям офигенное чувство-прикоснуться к истории, не просто посмотреть и восхититься видами, а именно знать предысторию. А знаете,что ещё?)) он ещё и фотографирует офигенно,вот прям крутые фотки нам сделал. Вообщем,я влюбилась в этот остров-и океан, и горы, мы ни дня не просидели просто в отеле, постоянно что-то исследовали. Это незабываемый отдых. Оставляю контакты Джемини, пусть и у вас будет суперский отдых))
Инстаграм: gemini_tour
10
Елена Ч
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали с мужем в этом суперском отеле. Еда вкусная, разнообразная, куча десертов. Сам отель шикарен, первый раз в Азии и ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель:чистота, шикарный вид на океан, всё в отличном состоянии, приветливый и доброжелательный персонал. Хочу порекомендовать гида, который действительно вам откроет сердце этого волшебного острова. И зовут его Джемини. Вот правда очень долго выбирали экскурсию, хотелось, чтоб не деньги на ветер, как говорится. Так вот- мы не прогадали. Величественные храмы, водопады, чайная плантация, поезд знаменитый (и ещё много чего))-вообщем про всё он рассказывал интереснейшие истории. Это прям офигенное чувство-прикоснуться к истории, не просто посмотреть и восхититься видами, а именно знать предысторию. А знаете,что ещё?)) он ещё и фотографирует офигенно,вот прям крутые фотки нам сделал. Вообщем,я влюбилась в этот остров-и океан, и горы, мы ни дня не просидели просто в отеле, постоянно что-то исследовали. Это незабываемый отдых. Оставляю контакты Джемини, пусть и у вас будет суперский отдых))
10
Дина
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отдыхали в августе, все просто прекрасно. Съездили ещё и на двухдневную экскурсию с гидом Джемини) Потрясающе провели 2 дня) есть ощущение, что узнали все и даже больше, потому что наш гид рассказал много интересных и увлекательных историй, показал все удивительные достопримечательности и тропы😃 от поездки масса положительных эмоций и багаж из красивых фотографий и видео! Джемини делает какие-то безумные кадры, которые хочется пересматривать по несколько раз))
А по самому маршруту: не добавить и не убрать ничего! Сигирия, Амбулувава, слоны, малый пик Адама, 9-арочный мост.. мы просто влюбились в эти виды!
И плюс он отлично говорит по-русски!
На экскурсию только с ним!
На всякий случай оставлю вам контакты Джемини:
Instagram/ gemini_tour
Facebook/ Gemini tour
Telephone ☎️ +94726539424
10
Ашхен А
Дата отзыва: 23 августа 2022
Останавливались в отеле в период с 2 по 12 августа. Ездили с дочерью и друзьями на отдых. Отель отличный, хороший персонал. Выход к океану удобный, а это немаловажно, вкусно кормят, в номерах чистенько. не пожалели, что выбрали этот отель. а еще нам предложили услуги гида, и мы отправились в замечательный трехдневный авторский тур. Готова поделиться контактами нашего чудо-гида Джемини. Если будете в тех краях, звоните ему, он подберёт всё, что вашей душе угодно, любой тур. Джемини +94726539424 инста @gemini_tour, фейсбук Gemini tour
8
Александр К
Дата отзыва: 21 августа 2022
В целом отель не плохой, персонал приветливый, в номерах новая хорошая мебель. При зачислении номер выбрали с третьего раза, в номерах было грязно, грязные полотенца, стёкла, балкон ( жить можно, но не для отеля 5 звёзд). Ближе к отъезду явно начала проявляться халтура со стороны уборщиков номеров, то геля и шампунь вместо 3 комплектов 2 принесут, то полотенца недонесут. Прачечная не хорошая, где небыло пятен на одежде, там они появились. В отельном ресторане морепродуктов лучше не кушать, из-за высокой цены мало людей, соответственно море продукты все очень залежавшие. Лучше выйти на пляж, там есть много кафе с доступными ценами и самое главное свежими морепродуктами.
10
Светлана Т
Дата отзыва: 12 августа 2022
Перелёт был через Шарджу,специально взяли стыковку в 15ч,чтобы посмотреть Дубай. Связались с гидом ,он забрал нас из аэропорта и весь день до вылета катал по Дубаю. Посмотрели и посетили все самые топовые места. Разбавили перелёты путешествием и совсем не устали .
В отель приехали часов в 8-9,пошли купаться в океан,в 11.00 нас заселили.
Отель шикарный,чистый,помпезный,просторный,новый.
Комфортный и красивый номер,с большим балконом,куда переставили кушетку и часто оттуда созерцали прекрасный вид на океан и бухту. Все номера с видом на океан! Но!Сначала дали номер в правом крыле,если ориентироваться от входа в отель при въезде. Но внизу гремит какая-то лабуда,с открытым балконом не поспишь. А океаном хотелось дышать 24ч в сутки. Поменяли номер в первый же день без проблем,в левое крыло и не зря! Видна вся бухта,лёгкий шум волн не мешал спать,внизу в реке видно было с 8 этажа варана,в пруду уточек,бурундуки пищали по утрам,сначала думала птица)), павлин пролетал.
Брали только завтраки,обедали или ужинали в кафешках. Непросто найти приличное и чистое,пляжные варианты,поэтому,как правило, с мухами)) . Ели в Кingfisher слева,если смотреть на океан,в Lemongrass справа( пока ждешь заказ рядом по камням поднимаешься к океану и смотришь как разбиваются волны 👍). Были и в других кафешках,но названия не запомнила. Iliy вроде, слева подальше,там одни европейцы.
Вечером развлечений нет,погулять можно по улочкам,безопасно,местные очень дружелюбны. Дикобраз тоже там прогуливаться любит,очень впечетлена была встречей😀👍👍👍
Из развлечений отеля Шоу-программа по выходным, национальные танцы под громкую музыку и одно и тоже ,к сожалению . Саксофонист играл тоже по выходным,репертуар Пугачёвой😁
В бассейне аквааэробика была вроде.
Выходные да,треш,полный отель местных,но ведут себя спокойно,на пляже в игры играют.
Поэтому именно в пятницу,мы уехали на экскурсию ,на 2 дня.
Экскурсии.
Гид Патум,прекрасный парень,отлично говорящий и пишущий по-русски! Благодаря ему и его очень аккуратному водителю ,наше путешествие получилось ярким и безопасным!
Посмотрели Сигирию, гид там попался
очень хорошо говорящий по-русски.
В питомнике слонов 51-летний слон Раджа нас
покатал,мы его за это покормили,покупали,щеткой помыли,он нас из
хобота пообливал. Очень запоминающийся
эпизод экскурсии!!!
На 1й почте Шри Ланки в Нувара Элии отправили,конечно,открытки друзьям и родным. Патум классным почерком по-сингальски написал пожелания! 😎
Прокатили нас по всем серпантинам гор с чайными плантациями,водопадами панорамными видами. Дегустация 10 видов чая естественно)) подвела к покупке цейлонского чая себе,родным и близким. Сейчас пью наслаждаюсь! С корзинкой на спине пособирали верхние листики чая на плантации.
Затем храмы Золотого Будды,Индуистский храм,девятиарочный мост,поездка на поезде,пик Адама,деревоооо фикус Бенджамина-500 лет ,как из фильма фэнтэзи. 🙈Обеды в хороших местах,спасибо Патуму! Ночь в панорамном отеле в Канди. Это потрясающий вид из номера!!! Ночью огни,светящийся Будда,летающие собаки и светлячки,а утрооом облака ниже гор,река и панорама 180 градусов! 100 баллов!
А за
ужином мило посидели вместе с гидом и водителем ,интересно пообщались,Патум угостил местным ромом Калипсо red. Не пью крепкие напитки,но этот ром !!! Вкус,аромат! Пришлось домой везти 3 бутылки😁
Ещё на одну экскурсию ,тлже с Патумом съездили в Галле,посмотрели форт,заехали в Спа цейлон за кремами,в магазин шёлка,супермаркет,а главное в Хиккадуву покормить черепах. Супер! Патум везде снимал нас ,фото,видео,показывал хорошие места для съемки и ракурсы. Даже под дождём один раз,на мосту,не спешил
спрятаться,а наоборот. Получились очень
эффектные снимки.
Могу смело рекомендовать Патума.
Инстаграм: pathum_guide_sri_lanka
Facebook: Pathum Srilanka
Vk : Pathum koggala
Wathapp +94 77 609 9154
Гид Рустем в Эмиратах
Wath app +971586118008
Когда тебе хорошо,хочется делиться этим с
другими.😇
Погода.
Летом на Шри должно быть дождливо,прогноз предвещал дожди каждый день все 13 дней нашего пребывания! Но прлгнозам не стоит верить! Не было дня ,чтобы мы не купались,были дожди нескооько паз,да..но
кратковременные,полдня с утра точно солнце в дымке,за облаками и нет,загорать так комфортно,что Турция отдыхает. Ни грамма дискомфорта от жары и при этом достойный загар. 3 дня был просто ураганный ветер,были дожди,гудело на 8 этаже номера,пальмы сгибались,а на пляже тихо,волны безвредные,как так...?😄 Купаться можно даже ночью.
2
Юлия А
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в период с 20 июля по 1 августа.
Персонал услужливый (иногда даже слишком), но чувствуется разница между отношением персонала к местным и приезжим туристам.
Туристу без просьбы стакан воды не нальют, своим же они сами ходят набирают еду.
Убираются в номерах тоже как попало, иногда только постель заправляют.
Ближе к выходным приезжает толпа местных (начиная с четверга) и заполняют все свободные места на территории отеля, ведут себя очень шумно.
В добавок ко всему из номера отеля из сумки были украдены наушники airpods, заметила это только в аэропорту, когда полезла за ними (все это время не пользовалась и не доставала их). Сам же отель разбираться в этой ситуации не стал.
Сама страна прекрасна, поблизости рекомендую кафе Blowhole и Lemograss, весь отпуск ходили только в них.
Цены в отеле примерно в 3-4 раза больше чем где либо
10
Ekaterina G
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали в Аралии с мужем 10 дней, с 24 июля по 3 августа.
Отель новый, открылся год с небольшим назад. Лучший на пляже Унаватуна, да и, думаю, на юго-западе Шри-Ланки. (До этого путешествовали по острову и сменили 5 отелей). Красивое лобби, бассейн, есть infinity на 12 этаже, а с крыши 14 открывается потрясающий вид, можно посмотреть в телескоп.
Номера большие, просторные, ванна-отличный бонус. По запросу дали халаты и тапочки, 3 литра воды на каждый день, Уборка отличная. Кровать немного скрипела, но все зависит от сезона, было очень влажно в номере.
Завтрак-шведский стол, думаю, каждый найдёт себе по вкусу Еду, много фруктов, есть и традиционная местная еда и европейский завтрак.
Пляж Унаватуна отличный, широкий, красивый, много ресторанов на улочках и на берегу, с приятными ценами.
Ездили на экскурсию по острову, брали индивидуальный тур, мой особый рекомендасьен-Дэни (+94758952872), все топовые места без людей, интересно рассказывал, машина очень комфортная, все понравилось.
Также можно арендовать байк, туристов заправляют без очередей, но надо попросить qr код у кого будете арендовывать.
10
Margarita K
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхаем сейчас в Аралии, с 14.07 по 29.07. Это лучший отдых, отель! Отель новый, всё в мраморе, в красивых слонах, которые не пересчитать, сколько их много. На каждом столе, коридоре стоят)))))) шведский стол шикарный, посуда идеально чистая, всё бокалы, стаканы блестят,переливаются, столы всегда идеально сервированы! каждый день разнообразное питание) есть острые блюда, есть европейские. Фруктов всегда много, тоже каждый день разные. Десерты на любой вкус и цвет) обслуживание на высоком уровне, чистота везде!!! На пляже очень много разных видов лежаков, много персонала на пляже, которые мгновенно помогают, принесут полотенца, матрасы. Видно, что персонал старается, нет ниодного пыльного уголка! Свет в отеле всегда есть, когда отключают электричество, быстро включают генераторы. Территория очень зелёная, много разных цветов, есть зона спа, там прудик с утками, павлинами, разными птичками. Брали экскурсию 2х дневную у Джемини, отличный гид, заранее с ним договорились, план экскурсии тоже скинул, всё чётко, быстро и с комфортом. Во время экскурсии сам нас фотографировал, снимал на видео, подсказывал где и как встать для фото, идеально! Но ночь останавливались в гостинице Thuruliya, Джемини дал нам лучший номер, он угловый был, с большим балконом, видом на горы, водопады, чайные плантации) насекомых в номере не было, всё было чисто) в гостинице был включен ужин и завтрак, всё было вкусно))) заезжала на почту первую в Шри Ланке, отправили друзьям в Россию открытки, Джемини написал плюс к нашим словам, от себя на сингальском) просили остановится купить фрукты, всегда останавливался, кстати маракуйя в центре острова вкуснее, чем в Унаватуне) за 2 дня у нас было очень много локаций, много фоток, моря впечатлений) советуем гида Джемини)
контакты
Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour
Telephone +94726539424 (вацап)
10
Татьяна С
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребёнок 9 лет) в так называемый «не сезон» или «сезон дождей» с 08.07 по 17.07.2022. Кстати, дождь был только ночью! Днём один раз и то 5 минут.
Летели из Москвы с пересадкой в Абу-Даби (стыковка 4 часа), т. к. в этот период прямых рейсов на Шри-Ланку не было. От аэропорта в Коломбо до отеля добираться на машине где-то 2,5 часа.
В отель приехали очень рано, часов в 7-8 утра. Заселили моментально (за что отелю огромная благодарность!), не пришлось ждать положенного часа заселения. Угостили приветственными вкусными прохладительными кофейными напитками.
Номер я просила на верхних этажах, в итоге просьба была услышана и нам дали прекрасный номер на 9 этаже (№904). Номер просторный, гигантская двуспальная кровать с отличным матрасом. Так как с нами был ребёнок, то для неё предоставили отдельную односпальную довольно комфортную кровать. Когда ехали в отель я думала дочке постелят на тахте, но нет - отдельная кровать! 👍
В номере шикарная ванная с панорамой на сам номер)) но ее можно закрыть рулонной шторой. Кроме ванны есть и душевая (угодили каждому).
В номере есть чайник, 2 чашки с чайным набором. Нет ножа! Обратите на это внимание, если планируете покупать фрукты на рынке, которые нужно чистить. Мы просили чистить фрукты в баре внизу за небольшие чаевые. Там же нам открывали привезённое с собой вино (штопора тоже нет в номере).
В номере есть гладильная доска и утюг. Розетки на 220v (наши) есть только в ванной и то только одна. Есть крутая система управления светом!
Каждый день в номер приносили бесплатную воду в баклажках (2 полторалитровых и 2 поллитровых на троих).
Из номера красивый вид на океан. Внизу работает какая-то установка шумная, так что спать с открытым балконом не получится. Но закрытый балкон нивелирует шум.
Так что номер нас полностью устроил!
По питанию мы брали НВ (завтрак, ужин). Кухня специфическая, но найти что покушать можно.
На завтрак разные блюда из яиц (омлет, варёное, жареное, хопперс с яйцом (ланкийское блюдо), каша овсяная, панкейки, вафли, разная выпечка, фрукты (ананас, папайя, маракуйя, арбуз; иногда банан, карамбола, деревянное яблоко). Всегда 3-4 свежевыжатых сока, сваренный кофе, пакетированый чай, молоко (горячее/холодное).
На ужин много блюд с карри (национальная приправа), различные салаты (аккуратнее, многие оч. острые), мясо, рыба, иногда морепродукты. Десерты вкуснейшие (пирожные, тортики, горячий десерт, 1 вид мороженого). Вода на ужин бесплатно, остальные напитки платные.
Обедали мы прям на берегу океана неподалёку от нашего отеля (если стоять лицом к океану, то справа), цены невысокие, большие порции и вкусно.
Инфраструктура отеля бомбическая. Крутые лежаки с множеством вариаций (сдвоенные, в виде кокона), все с удобными матрасами. Большой бассейн внизу в 100 м. от океана и бассейн «Инфинити» на 12 этаже.
Лифт едет при прикладывании карты, которой открываете номер)) Чужаки просто не смогут подняться на лифте, что является доп. безопасностью от незваных гостей.
Кальян в баре нам не понравился, нормально их делать ещё не научились)) От коктейлей тоже не в восторге, но алкоголя в них добавляют не жалея))
Персонал максимально лояльный и улыбчивый, стараются быстро выполнить все просьбы. При заселении в номер там не оказалось халатов и сланцев (они входят в стоимость). Сообщила об этом на ресепшн и все буквально в течение 20 минут принесли. Собрали по просьбе завтраки на вынос, т. к. мы уезжали на экскурсию в 4:30 утра.
Кстати, об экскурсиях. Мы поехали на двухдневную экскурсию с Джимини (нашла его по отзывам здесь). Организовано все на высшем уровне. Ездили на водопад Равана (впечатляющий, подходили к нему вплотную), ездили на чайные плантации, дегустацию чая (шикарные фотки сделали), в слоновий питомник Пиннавела (мы в восторге, Джимини организовал дочке кормление маленьких слонят-близнецов, я сделала шикарные фото из бассейна близлежащего отеля на купание слонов тоже благодаря Джимини). Мы катались на слонах, дочку обливал слон из хобота, кормили слона бананами. Ездили на башню Амбулувава, поднимались на высоту, Джимини организовал тук-тук вместо 2км. пешей прогулки до башни. Поднимались на малый пик Адама, ездили на известный девятиарочный мост, прокатились на поезде новом где сделали шикарные фотки. Ночевали в отеле в горах с видом на водопад. В общем побывали много где и все это сопровождалось инстаграммными фотками от Джимини на 13-ый айфон)) Однозначно его рекомендую, организовано все отлично и даже его ломаный русский не помеха к пониманию истории этого дивного острова.
Если кому интересно, его контакты 👇
Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour
Telephone ☎️ +94726539424 (смело пишите в вотсап).
Итог, отель идеален для отдыха в этом регионе! Рекомендую!
10
Ирина
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали в июне 2022 во время большого кризиса на Шри-Ланке. Но никак на нашем отдыхе это не отразилось, свет в отеле не отключали. Отель новый, обслуживание и еда на высоте! Мы в Шри-Ланке не в первый раз, но этот отдых был особенным! Все наши поездки в Шри-Ланке нас сопровождает местный гид Патум, отлично знает историю и очень хорошо говорит по-русски. Очень хочу рекомендовать его как гида - +94776099154, он всегда на связи. Мы и трансфер у него заказывали, так дешевле вышло.
10
Andrey G.
Дата отзыва: 04 июня 2022
Современный, новый отель. В Унаватуне он лучший. Просторные номера, множество инстаграмных мест по всей территории. собственный участок пляжа оборудованный. Красивый инфинити-бассейн на 12 этаже. Все номера с видом на океан. А виды здесь потрясающие.
10
Kristina D
Дата отзыва: 29 мая 2022
Araliya шикарный отель с точки зрения обслуживания и отношения к гостям. Все быстро. Персонал внимательный и улыбчивый. Хорошие завтраки. Номера чистые современные, все есть. Убирают хорошо. Вкусная рыба в ресторане морепродуктов. Интерьер отеля на любителя…слонов ))) Пляж - уютная бухта. Волны маленькие.
Рядом туристическая инфраструктура: кафе бары, магазинчики Оставил классное впечатление. Также брали гида Джемини. Он местный но хорошо говорит по-русски. Гид совместно с фото и видео оператором. Рекомендую
Instagram/ gemini_tour
Feacbook/ Gemini tour
Telephone number/ +94726539424
10
Алексей М
Дата отзыва: 15 мая 2022
Начну с отличного путешествия по Шри-Ланки.
Потому что его мы начали сразу с прилета, поехали сразу в трех дневный тур по Шри-Ланки. Смотреть достопримечательности. Гида Джемини нашли по отзывам и не капли не пожалели👍👍 Забрал он нас сразу в аэропорту,приехал точно по времени, как и договаривались. По русски говорит отлично. Познакомил нас с историей Шри-Ланки, всеми возможными достопримечательностями🏯, все его экскурсии есть на его странице в
👉Instagram/ gemini_tour
👉Feacbook/ Gemini tour
👉📲Telephone number +94726539424 за три дня он был гидом, фотографом, и просто отличным собеседником. Делает все на высшем уровне💣Все промежуточные отели, куда он нас селил были достойными, каждый вечер угощал нас изумительным ромом🥃 и свежайшими морепродуктами🦐.
👉Советую всем кто соберется посетить Шри-Ланки выбирайте @gemini_tour. Качественный подход к каждому туристу.
🏢Отель ARALIYA посоветовал тоже Джемини. Отель скажу Вам отличный, новый все сделано качественно и выглядет богато, персонал весь добрый и обходительный, понимают и говорят многие на русском, для семьи с ребеноком 10 лет - это очень комфортно.
Уборка номеров тоже отличная, без нареканий. Вечерняя анимация интересная, веселая больше рассчитана на детей. Пляж чистый, волны не большие, т.к. находится в бухте. Лежаки, новые, удобные. Еды на выбор полно от мяса до краба, салаты, мороженное, сладкое. Голодным 100% не останешься. Коктейли бомба. Бассейны чистые, один перед пляжем, другой на Крыше 12 этаж👍 короче, если соберетесь в Шри-Ланки берите Джемини и отель Аралия✌️✌️✌️
10
Елена Р
Дата отзыва: 04 мая 2022
Сейчас живу здесь, с 28 апреля.
Начну с внешнего вида
Отель очень красив, высокие потолки и в холлах и в номерах, новая дорогая мебель, просторные помещения, система умного освещения с номере, достаточно лифтов.
Нам спокойно дали номер на 7 этаже с видом на океан, это потрясающая картина когда утром с кровати ты видишь зелень, скалы, море.
Сам номер удобный и чистый, убираются хорошо, достаточно воды и шампуня. Вся мебель удобная, есть и столики и кресло и стул, достаточно шкафов. Нам правда дали всего 5 вешалок на двух девочек, но мы попросили ещё 4 и нам принесли сразу же. В номере есть даже своя гладильная доска и утюг. И собственный балкон с двумя креслами и столиком, и есть стенка которая отгораживает тебя от знакомства с соседями на балконе.
На 12 этаже есть великолепный бассейн откуда открывается прекрасный вид на море, там же бар и лежаки, можно спокойно смотреть за детьми или отдыхать с коктейлями. Там хорошо и всегда ветерок прекрасный дует, можно переждать полдень, а вечером наблюдать закат.
Мы брали только с завтраками номер. Потому про обеды и ужины сказать не могу ничего. Завтраки хорошие, есть кашка овсяная без сахара и это хорошо, рядом стоит изюм, мёд, варенье разное. Вкусный натуральный кофе и разная выпечка, я влюбилась в круассаны. Есть национальная кухня и традиционный европейский завтрак: омлет, скрембл, яйцо варёное, сосиски, бекон, сыр.
Рыба и курица тоже есть.
Голодные не останетесь точно)
Фантастически вкусные фрукты: папайя, арбуз, ананас и другие. Три вида натуральных соков, свежевыжатых есть всегда - большое спасибо за это!
Мне не хватает морепродуктов и авокадо на завтрак. Сделайте пожалуйста хоть чуть-чуть!🙏
Территория отеля вся очень ухоженная, на деревьях бурундучки и какие-то птички, все цветёт, дорожки везде чистые.
До пляжа идти 3 минуты из отеля. Там хорошие лежаки, удобные. Есть под пальмой, есть под зонтиком. Выдают полотенце. Мест хватает всем. Следят чтобы было удобно и чисто. Даже если ты пришёл рано утром, помогут лежак сделать как тебе нравится.
Единственное что очень мешает - дискотечная музыка из колонок которые стоят через каждые 2 метра вдоль лежаков. Уберите музыку с пляжа. От неё болит голова, хочется слушать океан, птиц, а музыку все любят разную, кому надо - в наушниках свою музыку послушают.
Океан прекрасный: тёплый, с хорошим входом, волны небольшие и можно легко плавать даже с детьми, песочек с мелкими ракушками на входе, довольно долго идёт пологий вход, поэтому я уплываю подальше от всех. Вечером приходят плавать местные с семьями, но мне это не мешает, все равно много места
Персонал очень приветливый, вежливый и искренне стараются помочь в любой твоей просьбе. Спасибо большое за отдых!
6
Зырянова Елена
Дата отзыва: 02 мая 2022
Здание отеля хорошее, номера все с видом на море - красиво. Уборка, всё для номера- хорошо. А вот на завтраки приходится просто «добывать» столики и еду- стоя по пять минут везде, где что-то надо, а нет- начиная от стаканов и кружек, и заканчивая омлетом и беконом- сначала надо кого-то поймать, потом кажется что заставлять принести/сделать, потом стоять ждать рядом - так как принесут/приготовят ровно на одного… Кофе-машина стоит постоянно сломанная - зато работает в платном для всех баре. И пляж- оборудован хорошо, но на пляже отеля и ещё от него дальше- стоят и ходят лодки, постоянно около 15 штук, и если плавать- то приходится маневрируя среди них, керосина и машинного масла, оглядываясь чтобы не затянуло под лодку или верёвки не задеть… Запах соответственный. Добавить к этому странную музыку на пляже с самого утра- ритмичный бумбокс по голове постоянно- и картина полная… А жаль, сама задумка отеля хорошая…но комфорта нет.
10
Valery B
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Неделю провели в этом отеле. Все очень понравилось. Номера были самые большие, по сравнению с другими отелями. Все было новое. Классный бассейн. Персонал. В общем все понравилось. Официанты бегали предлагали мороженное детям. :-)
Запомнилась сотрудница Amanda Vithana. Все о чем просили исполняла незамедлительно. Хотел чай оставить, запарился и забыл. До сих пор помню, как было неудобно.
10
Наталья
Дата отзыва: 29 марта 2022
Всем добрый день. Отдыхали семьёй в одном из лучших отелей Шри-Ланки Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna. Попали сюда благодаря подсказки местного жителя Джемини. За что ему большое спасибо! Кроме того он нам предложил съездить в двухдневный тур по достопримечательностям Шри-Ланки. Долгое время не могли решится на эту поездку т.к. не хотелось терять 2 дня на проживание в этом прекрасном отеле. И всё таки на 4 день мы решились. И как оказалось не зря. В строго указанное Джемени время ( 4 утра) за нами прибыл автобус и забрал нас с отеля. Дорога оказалась не простой, длительной, но эти минусы полностью компенсированы в целом организованным туром. В процессе тура сразу чувствовалась многолетняя подготовка данного маршрута. Это было заметно и по времени посещения достопримечательностей (учитывалась и местная температура и время наплыва туристов других туроператоров) и по самой организации экскурсий. По окончанию экскурсии мы были приятно удивлены полученным фотографиям от Джемини которые он делал в процессе всего тура. Выбирая и подсказывая самые наилучшие места и виды. Чувствуется рука профессионала. В целом поездкой остались довольны. Для себя узнали много нового и интересного. Всё это благодаря организации и рассказам Джемини. Рекомендуем. Instagram / gemini_tour
Facebook / Gemini tour
Telephone / +94726539424
10
AlexanderFilinsky
Дата отзыва: 24 марта 2022
Предполагалась поездка в Таиланд, но с учётом ограничений по курению сигарет и игры с 60 долларовыми Ковид тестами, нам предложили Шри Ланку.
Общие впечатления. Просто Супер. В дни нашего пребывания была периодически облачность, что хорошо. Страна очень интересная и крайне разнообразная.
Отель отличный. Всего один год работает. Номера чистые, впрочем я никогда не ищу паутину по углам. Обслуживание отличное, персонал искренне добрый и заинтересован помочь. Не могу назвать имена но все, официанты, бармены, guest relations, все относились очень хорошо. Еда отличная, да, как сказали друзья, острая, но везде можно попросить не острое. Хотя мне было то что надо. Бассейн супер. Пляж хорошо, правда немного мешают лодки. Вокруг рестораны и дайв центры каждые 10 метров. С русским не богато, немного народу знает, но договорится можно. Английский средне. Мне общаться было достаточно.
Ну да, мало night life. Думаю исправят. Дискотеки есть, есть прмо в отеле. Народу небогато, непонятно почему.
Еда, особенно sea food выше любых похвал. 25 долларов за пару это jumbo prawn ( грамм по 400 каждая) и живой краб. Плюс пиво салат 🍟.
Что интересно. Al cart в отеле, чуть дороже чем в округе.
О плохом. Nighr life уже сказал. В ресторанах, которые на пляже, надо вентиляторы, сказал это всем здесь.
Нет грязи как в Тае, Морковь, леди боев.
Нет тяжелыз запахов. Запаха канализации нет вообще.
Самые положительные впечатления. Рекомендую всем.
Масса куда съездить и что посмотреть,
10
Катерина Ж
Дата отзыва: 24 марта 2022
Реально большая территория, красивая, зелёная, ландшафтный дизайн высокого уровня, много разных зон для релакса и удобного комфортного отдыха. Даже для уединения. Всё по красоте))
Внутренний дизайн просто роскошный.
Всё такое новое, блестящее.
Есть где посидеть и под кондиционером: в лаунж-зале, круглые сутки там играет ненавязчивая музыка. Можно выпить кофе с десертом. Можно коктейль. В пятницу-субботу живая музыка - рояль.
Или посидеть в продуваемом Beach club: покурить кальян, выпить коктейль. С видом на бассейн. Прямо туда могут принести обед из ресторана а-для кард.
Местная фауна создаёт особый колорит: павлин мяукает на крыше соседнего дома. Шныряют бурундуки, ползают вараны. Ночью стоит такой стрекот цикад, что аж в ушах звенит.
В отеле два бассейна. Тот, что у Beach club - там вода градусов 40 без преувеличения. Не охлаждает. А тот, что на 12 этаже - отпад просто. Infinity pool называется. Вода в нем прохладная. И бар там, и кальян. По мне - самое крутое место во всем отеле. И самое главное - вид на океан. Был «момент недопонимания»): в эту зону можно зайти только по карточке. Карточка не срабатывает. Мы стучим - нам открывают. Дней через 5 решили спросить на ресепшене, что не так с доступом. Нам отвечают: это бассейн только для номеров, расположенных на 10-11 этажах )))) внезапно. То есть мы как бы в пятерке отдыхаем, но немножко недолакшери))) А мы туда ходили почти неделю, и пили там, и чилили… В итоге. Мы продолжили туда ходить, убедившись, что в Шри-Ланке в этом смысле, как в России: строгость законов компенсируется необязательностью их исполнения.
Пляжная зона: большая ( вместительная), очень уютная, повсюду раскиданы: качели, двойные лежаки под зонтиками, плетёные беседки, плетёные двуспальные как бы домики, много лежаков в тени, что важно: солнце очень активное, тень - благословение.
На пляже можно заказать напитки. Можно платить кэшем, можно записывать на номер. Так повсюду в
Отеле, кроме ресторанов а-для кард. Там только кэш.
Кстати их два. Один универсальный: там и пицца, и шашлык, и морепродукты, и супы (безумно вкусный том-ям), паназиатская кухня. Приятное обслуживание. Прекрасная подача.
Второй - рыбный. Заходишь, выбираешь свежую рыбу или какого морского гада-монстра, тебе приготовят и красиво подадут.
По сравнению с уличными кафе цены гораздо выше, но мы, поискав приличный уличный рестик, предпочли обедать и ужинать в отеле.
Завтрак - шведский стол в закрытом кондиционированном ресторане. Очень богатый.
Отель реально весь видовой. Но
1) если стоять лицом к морю, то в правом крыле номера с 1 по 12 с ужасным звуком на балконе. Внизу водонапорная станция, она работает круглые сутки. Что делает затруднительным релакс на балконе.
2) В отеле очень много русских, а персонал только на английском, было бы неплохо, если б они русского координатора хоть взяли, чтобы исключить моменты взаимного непонимания и наладить коммуникацию между безъязыкими русскими туристами и сотрудниками отеля. Но позитив персонала, конечно, мощно всё компенсирует.
3) Карты с доступом всесокрушающ периодически размагничиваются. Вернулись с экскурсии ночью. Приехали на 9 этаж - а в номер попасть не можем) и так было не раз.
Отдельный респект персоналу. Все, абсолютно все службы - молодцы. Единственное: уборка номера могла произойти уже ближе часам к 7 вечера. Зато к ее качеству не было вопросов. И вообще весь персонал работает слаженно и безупречно. Создают лёгкую приятную атмосферу. При этом все внимательны, подчёркнуто вежливы, по-ланкийски доброжелательны. Очень стараются и углы все сглаживают.
На ресепшене все вопросы быстро решались. Просили номер поменять - без вопросов.
А! Был инцидент: фен в номере не работал при заезде. Мы позвонили, сообщили об этом, ушли из номера, вернулись - всё работает и на столике - комплимент от отеля: десерты и фрукты). Мелочь вроде - но как приятно.
Из отелей, что на побережье, Araliya - правда лучший. Он там знаковый. Если сказать, что едешь в него, туктукеры сразу ломят цену))) поэтому мы ездили в места по соседству))) лайфхак☝️
Отель советую однозначно. Он для тех, кто ценит комфорт, роскошь и современные технологии.
На Шри-Ланке были второй раз, и она нас вновь очаровала.
10
Евгений
Дата отзыва: 21 марта 2022
Шикарный отель, и очень внимательный и отзывчивый персонал!
Особенно, парень с ресепшн по имени Kasun!
Номер - очень комфортный.
Уборка номера - ежедневно и качественно.
Питание в ресторане - вкусно и разнообразно.
Территория - красиво и ухожено.
Бассейн - всегда в порядке и находится под чутким вниманием персонала.
Пляж - оценка 4 балла из 5-ти, так как смущают пришвартованные лодки.
10
Юлия А
Дата отзыва: 21 марта 2022
Хочу написать отзыв о самом лучшем отеле Аралия в Унаватана.Отель отличный,большой,очень красивый с видом на океан!Первая береговая линия,вкусная еда и шикарное обслуживание.Эммоции зашкаливают и от того на сколько приветливые люди на Шри-Ланке.Отдельная благодарность самому лучшему гиду в Унаватане Робину!Как же хорошо,что мы встретили тебя на улице волей судьбы!Во первых приятно,что Робин очень порядочный парень с ним мы смогли даже съэкономить на экскурсиях и на покупке сувениров и подарков.Очень важно,что Робин хорошо разговаривает на русском языке,так как он учился в Москве.Рекомедую вам этого замечательного человека с ним ваши экскурсии будут не забываемые!Отзывчивый,всегда приходит на помощь.Для связи с Робином оставлю вам его телефон +94762014848.
10
tender storm
Дата отзыва: 10 марта 2022
Я всегда перед любой поездкой мониторю отели на предмет отзывов и списываюсь с кем то из сотрудников отеля по вопросам, которые меня интересуют. так было и в этот раз .я написала перед выездом и мне на все вопросы ответила менеджер Mrs.Shemini Wijesiriwardana, она очень помогла и в день приезда, даже не находясь на смене она всегда отвечала быстро и ответственно решала любые мелкие проблемки! Благодаря ей наш краткий отдых прошел замечательно. Другие девушки, ее коллеги Ms.Amanda,Ms.Nayani тоже большие молодцы и во всем поддерживают клиентов. Отдельное спасибо Mr.Chanaka Ranasinghe .Front Office Manager за его позитивный настрой и прекрасное отношение к каждом клиенту которым он оказывает уважение и внимание. Также молодцы ребята в ресторане Safran и их шеф повар. Кто то писал ниже про русского менеджера Альбину-она тут больше не работает уволили за профнепригодность.
Если вы хоть сколько-нибудь говорите по-английски то проблем что-то попросить и принести нет.они тут же все сделают. Нам всё приносили и по первому требованию и воду и уборку в номере проводили поменяли без проблем номера конечно это не всё так быстро и молниеносно как в Китае .Но это видимо менталитет страны. все неспешно
Мы останавливались в данном отеле с 4 по 9 марта. в отеле все понравилось .мы были в 25 странах и 2 года жила за границей в юго-восточной Азии. мне есть с чем сравнивать. те кто пишет что-то плохое про этот отель наверное либо безумно богатые люди, привыкшие жить на чатсных виллах единолично либо это проплаченные тексты от конкурентов.
В отеле играется много свадеб местных людей--красивых и роскошных-даже смотреть на них-одно удовольствие, как в кино (в субботу и воскресенье на пляже может быть много местного народу -выходной у людей-но они не мешают и не заходят за ограждения территории отеля)
даже ребята,работающие на пляже стараются не навязываются как это бывает в Индии или в Египте. Море не бурное ,волны есть ноТут все таки бухта. На территории игровая зона с надувным батутом, душ на улице и внутри, мед кабинет где мы сдавали ПЦР за 48 часов до вылета-правила Шри Ланки.
в отеле сувенирный магазин,ювелирный по вполне приличным ценам. Работает бесплатный вай фай. В интерьере много забавных слонов из нат. дерева. По утрам просыпались от крика павлинов. Обязательно загляните на 12 этаж -именно там можно сделать те самые популярные фото-где бассейн сливается с морем и небом и коктейли-куда же без них.
рядом с отелем есть масса простых кафешек, обменник и фрукты но инфраструктура не так сильно развита в данном месте, как в Тайланде.
Питание в отеле - разнообразное , завтрак повторяется, но он огромен по выбору, есть и много новых блюд. можно плотно позавтракать и не есть вообще весь день .особенно радуют свежевыжатые соки, и фрукты, разные виды риса, десертов, салатов, морепродукты, на завтрак омлеты и горячие вафли ,пан кейки.( мы брали только завтраки , иногда ужинали- буфет-4000 рупий с 1 чел.-вот где вегетарианцу раздолье. на ужине играет саксофон. по субботам в beach club принадлежащем отелю возле бассейна проводится Fair show в национальном стиле-танцы в костюмах и факиры
не было наплыва туристов но отель был полон, публика приличная ,нет гопоты цены приемлемые.Не для нищебродов,но для работающего и зарабатывающего человека, который не будет экономить на каждой копейке.
интерьер тоже хороший. Да,не в стиле современного urbanstyle всё скорее классика.Сами брали тук тук и ездили в Хиккадуву смотреть на вековых черепах вся поездка в 2 еонца обошлась в 4000 рупий учитывая что по нашей просьбе тук-тук нас еще ждал и завез в нужный нам магазин-купить кофе и чай.солнце в это время активное но не жуткое конечно. спали как убитые главное в отеле тихо даже если в соседнем номере под тобой кто то гуляет .в самый раз для уставшего от работы человека
8
Inna T
Дата отзыва: 02 марта 2022
Отель не плохой. Но! Никогда не селитесь в номер Studio 03. Никогда!
Над вами будет расположен зал церемоний и каждую ночь перед торжеством ночью работают рабочие! Ночью! Движуха начинается с 24 Часов, что то таскают, колотят! Да, колотят молотком! Сегодня, например, я не сплю всю ночь. Слышимость отличная!
10
Лариса О
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отель очень хорошего уровня. Самое удачное расположение на побережье. Есть место для спокойного купания в океане. Волна разбивается о риф, спокойная, чистая и теплая вода заливается в естественную ванну. Для любителей поплавать далеко и глубоко будет сложно. Подходит для детей и тех, кто любит чувствовать дно. На пляже стоят лодки, которые иногда отправляются на экскурсии. Тогда появляется запах топлива, но общего впечатления нам не испортило. Территория красивая, зеленая, ухоженная. Просторно. Места на пляже или у бассейна найдете всегда. Персонал вам поможет. Есть рестораны, бары, ночной и детский клуб, волейбольная площадка. Развлечения для всех. Сотрудники всегда приветливые. Не умеют говорить нет. Завтраки разнообразные, не надоело за 2 недели. Фрукты, соки, каша, йогурт, карри, яйца - можно повыбирать. Любой вопрос решается. Какие вопросы возникали: при въезде выдают 1 карту - ключ, но в понедельник мы смогли получить вторую; несколько дней не было уборки в номере, пришлось заставить - убрались. Это вопрос администрация признала проблемой и обещали исправиться. Так что, когда вы поедете должно быть уже лучше. В целом: красиво, удобно, комфортно, безопасно, чисто. Все номера с видом на океан. Но, если будет возможность - выбирайте номера на этаже от 11 и больше (будет лучше вид и не слышно шум системы вентиляции). Отель расположен в курортной деревне. Магазины, спа, кафе в пешей доступности и в разнообразии. Галле недалеко, можно уехать на тук-туке.
4
Odyssey824784
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Нам есть с чем сравнить. Мы жили неделю в отеле Риу и сейчас приехали в Аралию. Полное разочарование. Начну с того что сервис здесь 0. Всем просто плевать на вас. Все делают вид что либо не слышали либо не понимают вас. За исключением одной русскоговорящий девушки Альбины которая решила наш вопрос. Когда мы бронировали номер, мы выбрали вариант два совмещённых номера тк семья наша 2взр и 3 реб. Нам подтвердили этот вариант. Сказали есть номера коннект где между номера есть дверь. Когда мы приехали нам дали номер 206 и 207 . Зайдя в номер мы увидели дверь между казалось бы номерами но нам отказались ее отковать. После мы поняли что между нашими номерами есть пространство с какой то комнатой. Далее при общении с Альбиной она решила вопрос и нам открыли 1 дверь из номера 206. Оказалось за дверью комната с кузней стволовой и стиральной машиной-арпартаменты. Но из номера 207 дверь не открывали те толку 0. Мы ночевали в разных номерах я с двумя детьми и муж с сыном. На след день удалось долбится что бы открыли дверь из второго номера.
Про питание. 3+ Очередь за кофе, очередь за яичницей. За частичками и беконом и тд. В риу такого не было. Кофе разливали официанты за столом. Яичница и омлеты делали в мармитах готовые. Всего было в достатке. В риу мы каждый день ели осьминогов креветки, сашими из тунца и тд, здесь максимум рыба. 1 вид Курицы и 1 вид жесткой как резина говядины.
Плюс по сравнению с риу только в том что здесь отличная детская площадка. И есть лежаки на пляже, правда мало. Интернет тормоз. Видео точно не посмотрите.
Больше всего конечно раздражает отношение к гостям. Никакой клиентоориентированности. На пляже нельзя пить своё вино на пример. Но из их бара можно. В баре попросили бокал, дали только пластик. Хотя мы не на пляж и не в бассейн его просили. Всем на вас здесь пофиг. В риу же каждый старался помочь, каждый улыбался и здоровался. Здесь ходят молча мимо . Не вернёмся в этот отель однозначно!
10
Оксана П
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Роскошный новый отель. Пляжная зона хорошо организована. Номер отличный с фантастическим видом.
Хороший выбор блюд на завтрак и ужин. Красивый бассейн и бар.
Отдельное спасибо Альбине, которая посодействовала в решении наших вопросов.
10
Карина
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Приезжали с мужем в отпуск на 13 дней.
По приезду нас встретила менеджер Аманда, дала нам номер на 9 этаже с красивейшим видом на океан. Впоследствии она всегда помогала и решала вопросы, в отличии от Альбины, которую здесь все так нахваливают, неприятная и неестественная со своей вечно натянутой улыбкой и неумением решать вопросы! Аманда молодец, профессионал своего дела, внимательная и отзывчивая! Так же хочу сказать про Ернандо, главный менеджер кухни, в его смену всегда все было четко, убирали вовремя грязную посуду, приносили к столику яичницу или то что попросите, пока ходили и выбирали еду. Так же у него неподалёку от отеля есть свой магазинчик, с утра он в отеле, а вечером там, покупали у него все время вкусные натуральные чипсы. Ернандо учтивый, вежливый и делал свою работу на 10 баллов. Это были наши друзья во время пребывания в отеле!)
Номера убирали хорошо, то собачку нам на кровати из полотенец выложат , то сердечко и осыпят лепестками роз , не убрали номер всего один раз, но тогда был праздник День независимости, думаю не страшно) Очень хорошая косметика, которую оставляют в ванной комнате, нас спасал от ожогов лосьон с алое, каждый день все докладывали, если заканчивается.
На пляже всегда дежурит охрана и смотрит за вещами, единственный момент, который раздражал, так это некоторые постояльцы отеля, они вставали часов в 5 утра, когда темно и занимали по 4-6 лежаков, тупо для того, когда солнце они на одних лежаках, потом на других или расстилали полотенца и не приходили целый день, а лежаки заняты! Это очень раздражало, что другие люди не могут ими воспользоваться!
Так же в воде было много лодок, вся береговая линия напрочь заставлена этими лодками, от них воняло бензином и было некомфортно, проще было бы сделать пирс и там их все парковать, а не заставлять ими пляж! Мы ходили чуть дальше, напротив отеля тапробан.
Территория отеля как оазис, много растительности, прилетают павлины, ползают вараны, птицы поют, красота, все моют, подстригают, персонал отеля всегда здоровается и улыбается!
Нам понравилось в Аралии, советуем сюда приехать и провести свой отпуск! Не пожалеете)
10
Анатолій К
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Невероятная душевность этого отеля началась с нашего приезда. На рецепции при поселении все детали быстро решились благодаря менеджеру Альбине. В номер мы зашли уже с подключеным WF, чемоданы доставили в номер. В номере все хорошо убрано. В ресторане все чисто, эстетично и вкусно. Менеджер Альбина рассказала нам все детали необходимые для комфортного отдыха, за это ей огромная наша благодарность. Тень в зоне лежаков на пляже организована гармонично благодаря пальмам, фикусам. Купаться удобнее сместившись в лево метров 50. Место очень интересное есть куда поехать за копейки на тук тук. Черепахи, шоппинг, океанические рыбаки на палках, форт Гале, путешествие на моторке по заповеднику, обезьяны, крокодилы, орлы, вараны и многое другое. Нам понравилось все было как для Шри Ланки выше нашего ожидания.
10
Павел Хлусенков
Дата отзыва: 18 февраля 2022
В отеле такое ощущение что персонала больше чем отдыхающих. Все внимательны, учтивы, всегда выслушают и помогут. При заселении встретила менеджер Альбина- очень приятный человек, ответила на все интересующие вопросы, рассказала всю важную информацию. Кухня на 10, много интересных, новых блюд, много морепродуктов. Напротив пляжа отеля стоят лодки, они новые, воду океана не портит, но места забирают много. Пляж отличный. Расположение отличное у отеля, рядом много интересных мест. Хотелось сказать спасибо менеджеру Альбине что всегда старается помочь!
10
Татьяна Я
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Всё безумно понравилось: номер, море, пляж, бассейн и очень доброжелательный персонал!😍 Особенное спасибо отдельному гиду Альбине! К ней всегда можно обратиться за помощью и получить совет! Очень доброжелательная, позитивная и просто красивая и приятная в общении девушка😘 Хочется вернуться сюда снова!!!
10
Анна С
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отель шикарный ! Обслуживающий персонал на высшем уровне!!! Хочу свою особую БЛАГОДАРНОСТЬ передать АМАНДЕ! Очень добрая и отзывчивая девушка!!!!
Рядом с отелем свой пляж и рестораны в отеле шикарные. Очень вкусно готовят креветки
10
Aliona N
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Отдыхали с друзьями в январе 2022, гостиница замечательная, чистая, новая. Персонал приветливый, особенно запомнилась девочка на регистрации Аманда, которая помогала в любой ситуации, оперативно отвечала на вопросы, просьбы. Настоящий фронт-менеджер. В ресторане чисто, вкусно, колоритно! Обязательно приедем еще!!!
10
Nadiia K
Дата отзыва: 31 января 2022
Были в январе 2022,
Отличный отель, номера, кухня, территория, пляж, сервис, виды из окна
Отдельное спасибо менеджеру Аманда, сделала наш отдых комфортнее, решение вопросов легче.
Всем рекомендую.
Лучше отеля в ШриЛанке не видела
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
10
bukharovau
Дата отзыва: 30 января 2022
Сразу к делу – отель новый, приятный, жаль, что сюда стали продавать пакетные туры)
Просторные номера с качественной отделкой, системой «умный дом», звукоизоляцией и видом на море. Прекрасное постельное белье и полотенца, хорошие расходники в ванной комнате.
Отличное питание, и по вкусу, и по ассортименту, и по подаче, глаз однозначно радовало, берите FB, не пожалеете. Много фруктов, морепродуктов, замечательные десерты. Старательный персонал в ресторане, внимательные хаускиперы.
Менеджмент отслеживает все происходящее, устроили коктейльную вечеринку, где все топы сети ходили от гостя к гостю, интересовались нашим впечатлением от отдыха, и задорную шутку, кстати, понимали)
Территория не очень большая, но все отлично распланировано, ухожено, всем хватает места, удобные лежаки, охрана. Павлины и бурундучки (местные называют их чип манки) в изобилии.
В отеле несколько ресторанов, баров, есть ночной клуб. При всем этом тишина и покой в номере. На пляже кокосы и свежевыжатые соки по 1-1,5 доллара. Вход в море пологий, волн нет совсем, зато есть моторные лодки, со всеми вытекающими последствиями. Но, если честно, настроение и впечатление они не особо портили.
Безумно приветливые, всегда готовые помочь местные жители, мы дико заскучали по ним, перебравшись в Коломбо перед вылетом. Но это совсем другая история.
Сама деревенька Унаватуна – это несколько улиц, но мы находили места для прогулок каждый день. Недалеко от отеля есть несколько колоритных баров, где можно приятно посидеть после заката (сам закат ежедневно дает представление по центру вашего балкона).
Про экскурсии говорить не буду, у каждого свое представление о прекрасном. Но на Японскую пагоду мира на закате обязательно съездить нужно, даже таким, как я, объехавшим всю Шри-Ланку. Давненько такого покоя на душе у меня не образовывалось!
И все было бы прекрасно, но!
Пандемия потрепала мир и его обитателей. Особенно мощно досталось, судя по всему, нам, россиянам. Лицом к лицу лица не увидать, а вот на расстоянии большое видится, к сожалению, отлично. Люди, вы так сильно экономите на еде в своих родных городах, чтобы купить вожделенное путешествие, не пойму? Судя по поведению в ресторане, однозначно. Короче, все, кому дороги рассудок и жизнь, держитесь подальше от торфяных болот, то есть, выбирайте столик подальше от линий шведского стола, дабы не портить себе аппетит и настроение видом яростно толкающихся у блюда с несчастной красной рыбой (или не дай бог крабами) россиян. Некоторые приходили с контейнерами. Некоторые при этом были одеты в пеньюары из тюля. Ребята, ну не позорьте вы нашу многострадальную страну! Или поезжайте, что ли, в турецкие и египетские отели, там вы уже никого не удивите... И да простят меня родители, но вы как-то постарайтесь овладеть азами этикета (хотя бы перед поездкой), а затем объясните и своим детям правила поведения в общественных местах. За державу обидно…
Да, и еще. Если вам так же, как и нам, повезет, и ваш багаж улетит без вас в неизвестном направлении, не надейтесь купить в Унаватуне (да и в Галле) одежду и обувь. Максимум, что мы смогли приобрести, это пару длинных рубах и тапки. Через сутки нашли купальники, ура! Думаю, если бы мы оказались в другом отеле без багажа, я бы приуныла. Но номер был таким комфортным, еда такой вкусной, а закаты такими яркими, что было абсолютно неважно, что на нас надето)
Вернемся)
4
Дата отзыва: 28 января 2022
Сейча в жтом отеле На Ланке не в первые. Этот отель рекомендовали как супер , но это далеко не так. Из всего что есть хорошего это номер и качество постройки ( дорогие материалы все просторное все с системой типа умный дом) на этом все!!!! Из ужасного питание оно ужаснее ужасного, при проплаченом питании в отеле приходится ходить есть в ближайшие камешки. Пляж..... лежаки и пр норм а море кошмар вместо пляжа парковка моторных лодок и ты такой плаваешь между моторным маслом и черте чем... цены на алкоголь за гранью нормального. И вишенка на торте по отелю течёт "речка" вонючка а по факту канализация из отеля и местного селения и впадает она в океан в 10 метрах от пляжа отеля. Полное разочарование
8
Pavel
Дата отзыва: 22 января 2022
Доброго времени суток!
Сам отель новый и хорошего уровня. Классные номера, виды очень крутые из номеров. Так же очень крутой бассейн на 12 этаже с баром.
Питание не плохое, но все очень острое. На ужин не реально найти что то не острое. У них даже соль с перцем )). Это скорее особенность страны, но все таки не все могут есть такие острые блюда, особенно дети.
Красиво оформленная пляжная полоса.
Ноооо, купаться на пляже не реально. По соседству с отелем находится Дайвинг центр, и они паркуют свои лодки прям на пляже при отеле. Стоить вонь бензином и маслом. Океан грязный, масляные пятна от лодок. Мы первый день тут пытались купаться, но жене чуть на колосу не наехал эта лодка. При чем водитель просто развёл руками. Мол я тут паркуюсь и мне плевать.
Это так странно(((. Отель такого высокого уровня и такой ужасный пляж. Приходиться купаться в другом месте.
10
Игорь Б
Дата отзыва: 19 января 2022
Прежде всего хочется отметить отличное расположение отеля: бухта, в которой очень спокойный, чистый и неглубокий океан. Идеально подходит для отдыха с детьми. Очень хорошее и качественное питание с большим количеством морепродуктов и фруктов. Идеальная работа Guest Relations: праздновали годовщину свадьбы, Шемини организовала доставку цветов в отель, а Альбина помогла с организацией ужина в ресторане. Очень отзывчивые и заботливые девушки. Отрицательный момент, как по мне, единственная карточка, по которой можно попасть в номер. Она же используется для поездки в лифте, соответственно, если один человек остается в номере с карточкой, у остальных жильцов номера возникает проблема с поездками на свой этаж, а персонал дополнительные карточки почему-то не очень хочет выдавать. Еще совет: обязательно поднимитесь в бар на 13 этаже - оттуда открывается потрясающий панорамный вид, а многие гости отеля об этом даже не догадываются. Обязательно вернемся в этот отель, есть с чем сравнить, это была четвертая поездка на Шри Ланку.
10
natali b
Дата отзыва: 19 января 2022
Приехали с мужем на 11 дней, сказать, что довольны- это ничего не сказать. Отель принял на высшем уровне. Брали завтраки и ужины, без обедов. На завтраках очень хороший выбор продуктов, фреши и фрукты в изобилии. Места есть всегда, сервировка отличная. На ужинах выбор морепродуктов, мясо рыба. Все в изобилии. Отдельное спасибо Аманде на все вопросы я получила ответы, мы забыли переходник для зарядки все предоставили. Рассказали показали. Однозначно рекомендую отель для посещения 💜 Очень надеюсь, что вернусь сюда ещё не один раз.
Спасибо вам 🇱🇰
10
Oksana O
Дата отзыва: 17 января 2022
Amanda очень внимательная, помогала решать все вопросы. Альбина также много уделяла нам внимания. Nayani молодец. Равшан просто умничка.Сервис супер. Урове отеля соответствует заявленному. Вкусная и разнообразная еда. Чистый плЖ волн нет. В номерах есть всё, даже утюг с гладилкой. Русскоязычный персонал.🙂🙂🙂🙂♥️♥️♥️💋💋💋
10
Rinat R
Дата отзыва: 17 января 2022
Отличный отель! Были 10 дней. Чисто, красиво. Классное питание. Самое главное, что у отеля своя пляжная зона, где нет волн! , куда не заходят уличные торговцы. До воды 5-10 метров.
При выборе отеля на берегу океана всегда обращайте на это внимание, потому что далее мы продолжили отдых в другом отеле в Бентоте, волны плавки снимают, а детям в воде вообще опасно
10
Багдат
Дата отзыва: 17 января 2022
Отель очень понравился, были с семьёй детьми.
-по ресторану все было вкусно чисто было разнообразие по блюдам.
-по территории все чисто распознавания отеля очень удобное можно прогуляться инфрастуктура за отелем есть магазины и кафе.
-по пляжу очень пологии вход с песком с детьми очень удобно вол больших нет.
-персонал всегда может помочь по русский говорит только одна девушка Альбина всегда на связи можно её попросить всегда может перевести с английского.
-номерах чисто.
10
илья
Дата отзыва: 16 января 2022
Отдыхали в отеле с семьей с 2 детьми (7 и 1,5 года). Отель лучший на пляже Унаватуна.
Долго заселяли, пришлось ждать дополнительно 2 часа. Но за это бесплатно накормили обедом и при выселении сделали бесплатный чек аут в 19:00. Спасибо за это менеджеру Dilanka Thirimanna !
Для отдыха с детьми этот отель - идеальный вариант: есть кидс клаб и мини-диско, надувные горки, бассейн для детей, удобный пляж без волн, в ресторане можно найти еду для детей + есть отдельное меню.
В отеле много баров, ресторанов, панорамных площадок. Есть бассейн почти на крыше (правда мы о нем случайно узнали, перед вылетом обратно в Москву, встречая на крыше крайний сан-сет). Еда и напитки вкусные. Обслуживание долгое, но так везде на Шри-Ланке. Мы не брали опцию включённого обеда, но лучше это сделать, тк обеды вкусные, разнообразные и в формате фуршетной линии, поэтому не нужно ничего ждать. Мы в итоге, часто там обедали.
Пляж общий, но у отеля на первой линии свои выгороженные и охраняемые кучей охранников лежаки. Можно спокойно оставлять свои вещи. На пляже периодически появляются обезьяны на деревьях, прыгают белки и тд местная антуражная живность.
Если оставлять нормальные чаевые уборщикам, то они сделают зоопарк из полотенец в вашем номере))
10
Наталья V
Дата отзыва: 15 января 2022
Встречали Новый 2022 год с подругой в этом отеле, были 12 дней. Выбирая его, изучили все нюансы и были к ним готовы. Поэтому остались довольны. Для меня важными факторами при выборе было:
- новый отель (мебель, текстиль, посуда все новое и чистое), к тому же добротная мебель, большие номера, комплектация. В нашем номере с двумя кроватями была даже гладилка с утюгом.
- хорошая еда (завтраки и ужины), даже кофе-машина радовала крепким вкусным кофе.
- близость пляжа без волн, это действительно важно если любите купаться. Мы ездили на Мирису (волны огроменные), Хиккадуву (купаться можно, но почти нет тенька, зато есть черепахи), на Велигаме фоткались с тарзанки, видели рыбаков на жердочках - там тоже был шторм и очень узкая береговая линия. На унаватуне широкий пляж, множество кафешек с лежаками, отличный океан.
- Территория отеля отличная, инфраструктура (2 бассейна, один из которых на 12-м этаже), детская зона, много разных «лежаков», достаточно полотенец, пляжный бар. Есть ещё комплекс спа, и тренажёрка, но мы туда не дошли)).
Нюансы пляжа:
- находится рядом возле какого-то храма (с 7 утра там громко слышна «служба», если ты решила в тишине встретить рассвет на пляже - не получится)
- там же впадает в океан какая-то «речка», к которым отношусь подозрительно, в плане чистоты воды
- много лодок (когда днём начинают мездрить, запах выходных газов в воде нечем дышать) и каменистое дно
Если плавать возле отеля, то только рано утром до 9 утра в будние дни. Все остальное время ходить купаться на середину пляжа. Мы это знали, когда выбирали отель. Ничего страшного в короткой прогулке по пляжу для нас нет (если вы без детей, можете поступать также). И да, в выходные очень много местных, везде на пляжах. Это надо учитывать возможно планировать какую-то экскурсию вместо пляжа. Наша ошибка- мы 1 января пошли на Джангл бич, и это был ужас. Как будто попали в цыганский табор на празднование. Людей и шума было слишком много, зря потрачено время. На «секретные» такие пляжи «для местных», нужно приезжать только в будние дни в первой половине дня.
Нюансы отеля:
- персонал действительно в своём большинстве плохо обучен. Мы заезжали с подругой в разные дни. Чтобы выдали 2 карты это был целый квест) правда, выселили быстро) что касаемо уборки, мы просили убрать номер всего несколько раз. Когда оставляли чаевые- убирали действительно лучше)). Но в целом не могу жаловаться на уборщиков. К нам постоянно походили спрашивать достаточно ли у нас воды в номере. Тел в номере не работал, но он нам был не нужен.
- Вопрос с переходниками для розеток, это важно. Из нужно просить на ресепшене. Тел и др гаджеты можно заряжать напрямую через юсб, но если у вас есть например утюжок для волос, которому нужна евророзетка - забудьте. Переходник годится только для розетки телефона. Толстую вилку туда не вставить.
-ещё нюанс - в ресторане нет бумажных салфеток. Для нас это осталась загадкой, ходили со своими.
Второй вопрос - экскурсии.
Я здесь увидела рекомендацию русскоговорящего гида и мы к нему обратились. Могу подтвердить, что действительно у него все отлажено и есть опыт. Ездили в 2-х дневный тур вглубь острова. Это был индивидуальный тур для нас подругой, комфортный микроавтобус, опытный водитель, хороший русскоговорящий гид. Безопасно и комфортно. Программа очень насыщенная (слоны, водопад, пик Адама, зип-лайн, жд поездка, башня), кроме этого просили на обратном пути чтобы завезли нас в магазин и за фруктами. Нюансы, которые нужно учитывать. Это индивидуальный тур, следовательно гид только отвечает на Ваши вопросы. Хотите узнать о культуре и быте - спрашивайте его. Он вас сопровождает, покупает билеты, договаривается и т д, даже сфотографирует. Но он не расскажет об истории города или легенде водопада. Если хотите поесть или выпить кофе, то об этом нужно сообщать. Иначе будете как мы, позавтракали в отеле и до вечера катаемся по локациях. Организовано все отлично. Отель, в котором останавливались на ночь, находится на склоне горы, очень красиво. Но в следующий раз я бы больше в интернете почитала о нашем маршруте, о том, что посмотреть в городе нувара-эли, например. Потому что, нас привезли на почту (по программе экскурсии) и сказали «у вас пол часа». А что делать этом городе, куда идти (кроме почты) никто не знает ))
Погуглили, нашли хорошую кофейню.
Потом мы ещё к нему обращались, чтобы посмотреть на китов. Тоже все отлично организовано, адекватный водитель тук-тука, очень хороший прогулочный катер был выбран. Но сами киты показывают только спины в воде издалека. Мы даже хвоста из воды не увидели. Но это наверное как повезёт. К организации поездки вопросов нет.
Гида-организатора зовут Джемини
Instagram / gemini_tour
Facebook /Gemini tour
Telephone number +94726539424
10
Амелия Ш
Дата отзыва: 13 января 2022
Один из лучших отелей на Шри Ланке.Понравилось локация, персонал ,очень красивый и богатый дизайн в отеле, раскошная Мебель в отеле и номерах, видно денег не жалели когда строили и делали все от души,потрясающе вкусная и разнообразная еда.Всегда были лежаки на пляже и бассейне Причём лежаки достойные очень удобные.Первая линия и выход к морю где можно купаться (на Шри Ланке мало где можно купаться на пляже).Иногда ходили в спортзал.Новое оборудование в спортзале американского производителя тоже приятно удивило. Отдельное спасибо Аманде помогла при заселение.Кстати тоже хотел бы отметить ситуацию.Букинг не совсем корректно предоставил данные в Отель ,но персонал на ресепшене разобрались и сделали все спокойно и профессионально.Молодцы хочу пожелать искренне вашему отелю дальнейшего процветания.Жили в разных отелях на Шри Ланке это лучший.
10
Zulfugar A
Дата отзыва: 13 января 2022
Хороший большой номер с прекрасным видом на море. Персонал очень приветливый (в особенности две девочки на в лоб,Amanda и Nayani) Вкусная еда,цены в ресторанах относительно не дорогие для отеля такого уровня. Чистый пляж!
Два бассейна,один у моря,другой на 12 ом этаже. Последний что то потрясающее с точки зрения вида открывающегося непосредственно с самого басейна
8
Рита И
Дата отзыва: 12 января 2022
Из плюсов - отель чистый, прохладный, обслуживающий персонал очень приветливый и готовый помочь. Особое спасибо Аманде, которая оперативно решала все вопросы (на фото).
На ужин невероятное разнообразие блюд, все очень вкусно. Некоторые блюда достаточно острые, но каждый для себя найдет свой вариант.
Большой бассейн, в котором вода кажется аж горячей во второй половине дня. Есть детская зона.
Из минусов - не очень понравилось, как организована пляжная зона - маловатая для такого большого отеля, и в высокий сезон надо уже в 7 утра занимать лежаки. На входе в океан пристань катеров (на фото). Плавать надо между катерами. Не очень приятно, особенно когда они заводятся и запах солярки разносится на весь пляж.
Также не очень понравилось, что уборкой бассейна занимаются чуть ли не до 8 утра, хотя указано, что бассейн открыт с 7, то есть в это время он должен быть уже готов для посещения.
10
Yulia M
Дата отзыва: 12 января 2022
Отмечали в Аралии Новый год, в целом Отель понравился, но праздничный Гала ужин ( а нам есть с чем сравнить), можно было бы конечно организовать лучше, ну да ладно…Об отеле- Новый, большой, 30 декабря была очередь на заселение, (впервые так долго за все наши путешествия) персонал делал все очень медленно. В 14.00 номер ещё не был готов, ждали около часа. Сам номер просторный, панорамные окна, балкон, красивый вид на океан, ванна. Пляж у отеля мне не понравился - очень много лодок, запах бензина, а на выходных очень много местных, поэтому мы уходили в середину пляжа Уны, там было все отлично! Интересно сделан Спа, в виде домиков в лагуне, на территории вокруг живут утки, павлины, посещали здесь массажи, сауну, в целом не плохо. В жару спасал бассейн на 12 этаже, на 13 есть бар и бильярд. Огромный минус отеля обслуживание номеров, когда звонишь и просишь уборку- никто не приходит!!! У нас иногда несколько дней горела лапочка уборки- ноль реакций, но если просишь в номер полотенца или гель - приносят! Завтраки - ужины шведский стол, фрукты.
10
Василий Т
Дата отзыва: 11 января 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего отеля Альбине, в связи с её исполнительностью , честностью, старанием помочь в любом вопросе и быстротой решения возникающих проблем.
Новый отель на прекрасном пляже с хороший кухней.
4
Yulia
Дата отзыва: 06 января 2022
Отель открыли в марте 21, но недостроили и не научили персонал работать вообще:
-на заселении стояли в очереди. Нет, не сидели в потрясающе красивом лобби с прохладительными напитками, а реально стояли в очереди пока персонал обсуждал между собой видимо очень важные дела. Персонала много, но никто ничего не умеет делать и все чего-то ждут. Говорили отель переполнен - не успевают номера готовить к 14 часам, надо будет ждать заселения. А как же 65% норма заполнения по ковидным правилам??? Ц вас должна быть сотня свободных номеров. - заселили, правда в другой номер.
-воду на завтраке могут принести когда вы уже всё съедите - не то чтобы воды нет, просто её не торопятся вам приносить
-два ресторана, одинаковые просто разделяют публику. Еды много разной, но на отдыхающий контингент не расчитана - дети не могут найти не острую еду, а семей с детьми много. Самые смелые подходят к повторам и спрашивают чем покормить ребёнка.
-процессия поваров демонстративно ходит по залу якобы что-то проверяя. Отсутствие воды и ложек никто из них не замечает. Прогулка с проверкой начинается минут через 30 после открытия ресторанов. Ну то есть цель - не проверить готовность ресторана к приёму гостей а просто себя показать. Господа, ваша работа сделать так чтобы гости не видели как вы учите своих поварят резать фрукты и тыкаете носом в грязные тарелки - мы не хотим видеть вашу грязную кухню.
-аналогично с пляжными полотенцами - они точно есть, но где и когда их смогут принести никто не знает. Сегодня ждали даже не час, а побольше. Тут тоже ходят важные люди в белых рубашках и что-то проверяют. Проблем не видят :)
-уборка всех общественных мест начинается когда отдыхающие там появляются. Т.е. бассейн будут чистить когда вы придёте купаться, полы в баре мыть когда там все отдыхают. Гостям же важно видеть как по грязному полу возят гразяными щётками - мы ж все за этим едем в отпуск)))
- в баре решили натереть воском полы - присуствие гостей никого не смутило. Запах просто непередаваемый, я как аллергик была в восторге))) Думаете кто-то извинился за испорченный кофе в баре? Не, сказали пересесть на ту сторону где уже закончили процедуру. Ну да, там запах видимо более стойкий))))
-плитка вокруг бассейна очень скользкая. Дети падают. В других местах её решили перекрыть какой-то террасной доской. Всё бы ничего но перекладывают естественно когда там ходят люди.
Повторюсь, новый отель - как бы ремонтировать ещё рано а строить уже поздно.
Пляж был бы очень красивым, если бы с него убрали диких собак и лодки, которые занимают реально всю бухту - отдыхающие плавают между лодками (владельцы которых назойливо зазывают в путешествие на острова, сноркать и тп). Вокруг достаточно места чтобы просто подвинуть лодки с пляжа нового пятизвёздочного отеля.
Отдых не комфортый, отель не для гостей.
Конечно и тут есть небезразличные люди, которые пытались сгладить всё вышеописанное.
При этом у отеля крутейшая инфраструктура: бассейн на 12 этаже, обзорная площадка на крыше, лаундж-зона на 13 этаже (была закрыта по неизвестным причинам). Но без нормального менеджмента, который понимает международные нормы и требования к отдыху тут ничего не изменится. А всё же просто - возьмите опытного управляющего, потратьте на него денег и станете классным местом отдыха.
Но я уже не вернусь и не посмотрю на этой. Не первый раз на Шри-Ланке, десяток отелей проехала - этот первый в котором ругалась и в которые не хочется возвращаться.
2
Oleg D
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Заехали 29.12 до 05.01.2021.
Приехали в отель в 20.30, и хотя заселение у них с 15.00 нас заселили ближе к 22.00 ссылаясь на не готовность номера.
Мы специально выбирали апартаменты с кухней чтобы готовить самим. В итоге кухня полупустая хотя все новое. Кастрюли 3, но как выяснилось все они алюминевые и не подходят для индукционной печи на кухне... Вопрос как так???
В номере не было перекладины для вешалок, мы попросили починить но так и не принесли.
Второй день не убирают номер и не приносят воду.
Мы уже 100раз спускались к ресепшн, звонили и требовали навести порядок, но они покорно соглашаются и ничего не делают...
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в пятизвездочном отеле. Полный дурдом и безразличие к гостям.
Больше сюда ни ногой и всех хочу предостеречь от поездки в этот сомнительный отель...
2
Alena K
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отель на первый взгляд неплох, номера свежие, сам отель довольно новый. НО пляж ужасно грязный, в океане пакеты, пластиковые стаканчики, в конце декабря одни местные, причём когда на шведском столе заказывали яичницу, то местным отдавали без очереди, а русских оставляли ждать. Наш номер не убирали, в 22:20 ночи позвонили на ресепшн, ничего не решили, пошли искать менеджера, в номер зачем-то прикатили ещё одну кровать, видимо перепутали что-то, или подселить кого-то к нам решили 🤷🏻♀️
Мы в шоке от сервиса в этом отеле!
10
Наталия К
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отдыхали с мужем в стандартном номере, HB. Отель новый, чистый. Из всех номеров вид на океан. Номер просторный, удобный. Еда вкусная и разнообразная. Территория не очень большая, но ухоженная. Свой пляж, куда не заходят посторонние. Пологий вход в океан. Очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Nayani De Silva! Помогала во всём от заселения до отъезда. Отличный профессионал и очень обаятельный человек.
Для любителей пляжного отдыха - очень подходящее место.
10
Марина Т
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Только вернулись из этого прекрасного отеля. Ездили втроем, брали пакетный тур и 2 номера в отеле. Перелет авиалиниями Шри-Ланки, все отлично, без задержек, самолеты если и не новые, но чистые, обслуживание на борту очень хорошее, кормят 2 раза, ужин и завтрак, вполне сьедобно, спиртное - тоже развозят.
Сам отель прекрасен, он новый, поэтому к состоянию номеров не придраться, оснащение и комплектация номеров тоже на уровне - кондиционер, вентилятор, пульт управления светом и дисплеем при двери, ванна, душ, полный комплект гелей-шампуней-бальзамов, щетки с зубной пастой, бритвенный станок с кремом дл бритья, расческа и т.д. - все в комплекте. Все номера с видом на море (и виды эти чудесные!).
Заселили в течение часа, питание брали завтрак-ужин и этого достаточно, кормили хорошо и разнообразно, все даже за 11 дней не успели попробовать. Фрукты всегда - арбузы, ананасы, маракуйя, бананы, яблоки, папайя. Такого, что пришел попозже и в ресторане чего-то не досталось - не было ни разу, все обновлялось и заменялось. В общем , к питанию претензий нет. Напитки за ужином, кроме воды - за доп.плату. Чего хотелось бы - открытых веранд у ресторанов, где вечером можно было бы посидеть с чашкой кофе- вот этого нет, все рестораны в помщениях и кондиционируются.
Контингент отеля на момент нашего приезда 50/50 местные и саудиты. Ну и мы 3 из России. Ланкийцы приезжают на выходные и очень любят организовывать в этом отеле свадьбы, ежедневно и не по одной там проходит, никому не мешают, наоборот, интересно. Саудиты приезжают в сезон дождей, им нравится, у них с дождями напряженка )). Таким образом, на пляже, кроме нас троих, было крайне мало народу, а пляж очень даже неплох - оборудование новое и удобное, лежаки, кресла, все что угодно, полотенца без ограничений, посторонних не пускают, песок - ракушечник, вход в море пологий а море теплое, т.е. океан.
Тусовочные места в шаге от отеля, но пока что практически все только начинает работу, все надеются, что подтянутся австралийцы-европейцы-американцы и закипит жизнь.
Отель однозначно рекомендую, если просто хотите побаловать себя хорошим сервисом, чистейшим шелковистым постельным бельем и вниманием.
10
Марина У
Дата отзыва: 24 июля 2021
Я месяц назад была в этом отеле. Все что написали авторы предыдущих отзывов по поводу отеля правда! Ну не 5 звезд как в Турции, но на 4+ запросто! Зато отель расположен в Унаватуме - лагуне, где реально можно поплавать в Индийском Океане!!! Это очень важно!!! Потому что когда мы впервые были на Шри-Ланке, мы остановились в Коггале - вот там нырнешь, тебя Океан несколько раз перевернёт , вышвырнет на берег . И выйдешь ты шатаясь, вытряхивая из купальника песок...)))))
В лагуну Унаватуму из Коггалы мы тогда гоняли на тук-туках. А в этом отеле уже рядом тихий, усмиренный коралловым рифом Океан ! В удовольствие покупаться можно! Даже бассейн есть зачем-то. Очень рекомендую !!!
Кто приехал отдыхать не для того чтобы просто валяться на песке, и кому достаточно полюбоваться на огромную статую Будды из Галле. Её видно с пляжа. Идеально!
Но я не из таких. Мне хотелось экскурсий! Мой туроператор вообще не понимал меня по русски. На пальцах кое как разьяснилась ситуация. Но цены были очень круты! Повезло нам с тем что кто-то в отзывах написал телефона русскоговорящего гида. Позвонили, встретились. И вот Джемини открыл нам Шри-Ланку!!!! Такой обаятельный! Энергичный! Даже в дальних переездах, в Канди, например, он так сдружил наш коллектив в микроавтобусе (с кондеем кстати) мы ржали всю дорогу!!!))) По-русски отлично разговаривает. По дороге столько всего интересного выдает! Столько информации от него о Шри-Ланке, причем очень интересно поданной. Если соберетесь - советую!!!!! Если не сотрут конкуренты вот его телефон: +9472-653-94-24.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур