- Главная страница
- Страны
- Шри-Ланка
- Курорты Шри-Ланки
- Косгода
- Отели Косгоды
- Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort
Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort 5*
Рейтинг отеля:
9,03
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
172
До аэропорта:
78 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Inga U
Дата отзыва: 06 октября 2026
Наш отдых в Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort был просто замечательным! 🥰
Пляж был прекрасным, территория очень красивая и ухоженная, а персонал — невероятно доброжелательный и внимательный. Нам всё очень понравилось!
Отдельно хотим отметить нашего турагента Банду. Мы познакомились с ним во время отдыха, и он оказался замечательным человеком и настоящим профессионалом. Благодаря ему мы посетили несколько интересных экскурсий и туров. Всё было организовано отлично, было очень интересно и приятно.
Мы остались очень довольны отдыхом и с удовольствием рекомендуем этот отель и Банду! ❤️
WhatsApp 94777836537 Банду
20
Рафаэль С
Дата отзыва: 05 октября 2026
Чистый и просторный отель,сотрудник и очень гостеприемные и внимательны к гостям,питание разнообразно,интересные туры,вибирая туры однозначно советую познакомиться с Банду,очень хороший и пунктуальный человек,мои туры прошли с ним,он предложил самые низкие цены.Оставляю номер Банду 94777836537WhatsApp,не пожалеете!!!
20
Рафаэль С
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Чистый и просторный отель,сотрудник и очень гостеприемные и внимательны к гостям,питание разнообразно,интересные туры,вибирая туры однозначно советую познакомиться с Банду,очень хороший и пунктуальный человек,мои туры прошли с ним,он предложил самые низкие цены😉👍
20
Руслан Х
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Отдыхали с женой в апреле, отличный отель для релакса , не перегружен, отличный сервис, питание. В отдельности хочу отметить, что на пляже кому интересны экскурсии есть отличная команда, которая устроит незабываемый отдых, подстраивая под ваши предпочтения, для русскоязычных есть человек по имени Дульшан, без проблем сможет объяснить показать рассказать про все. Ему спасибо большое ! 2-3 раза ездили с ним индивидуально!
20
Natalia
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Прекрасный отель!!! Тебя окружают уют и забота..! Высокий и профессиональный сервис! Еда в ресторанах разнообразная и вкусная!! Огромное спасибо Anjana,за его заботу на завтраках и созданте прекрасной атмосферы ... Природа восхищает !
20
Славик И
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Провёл замечательный отпуск в этом отеле. 5из5 по всем параметрам.
Отдельное спасибо Dulshanу- это организатор экскурсий на пляже отеля, организовал для нас 2 отличных экскурсии!
20
Ирина С
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Отдыхали с Супругом в феврале 15 дней.
Отель хороший, но было бы странно для Шератона быть плохим.
Тут уровень на 5 звезд, все звезды себя оправдывают.
Не буду много писать об отеле, тут все хорошо и вкусно. Об отеле тут почти все пишут. Напишу про времяпрепровождение вне отеля.
1. Это пляж на океане. Он не принадлежит отелю. Лежаки там платные (500 рупий - отдают на весь день) Бизнес там организован местными. На побережье 1 только отель, что подтверждается малым количеством народа.
2. На пляже есть прекраснейший местный ланкиец Эранге ( 94 74 137 5002) который организует вам все что захотите!!!! Начиная с размена денег (который сам без вас съездит и поменяет деньги по выгодному курсу! Ему можно доверять на 💯, он отработал в органах полиции 22 года и уже вышел на пенсию. Мы отдавали по 1000 долларов и он привозил нам рупии), заканчивая тем, что он же может привезти вам пиво на пляж с местного магазина, чтоб вы не тратили много денег в отеле на пиво. Разница огромная! Магазины там все далеко от отеля! Хорошо говорит по английски, его родной язык сингальский.
3. Эранге провел с нами все 15 дней, он стал для нас настоящим другом! Я за всю жизнь не видела на столько доброго, искреннего человека, с таким большим сердцем, абсолютно не корыстного человека! Он все для вас делает из любви!
Он показал нам практически всю Шри-Ланку вдоль и поперек. Он был всегда везде с нами! Он готов выполнить любой ваш запрос, будь то фрукты или вы хотите лежать на другом пляже с вашими предпочтениями, он все для вас сделает и найдет! Он будет вас ждать (из ресторана, пляжа, прогулки столько, сколько вы хотите (не за деньги!!!) Но мы всегда давали ему чуть больше поездки на его тук туке. А да, у него есть как свой тук тук, так и машина (если надумаете ехать на длительную экскурсию). Тук тук у него в очень хорошем состоянии, почти новый я бы сказала, это на шри ланке важно! Ну как в России, с такси, эконом или все же комфорт только у нас цена варьируется, а у них нет.
Мы побывали очень много где:
- поездка в Элу (водопад, обезьяны, 9-ти арочный мост, поездка на поезде, чайная плантация, сафари парк) Дорога туда серпантинная! Очень! Учтите! Берите с собой таблетки от укачивания. С маленькими детьми лучше не ездить. За эту экскурсию мы отдали 500 $ были везде только вдвоем с Супругом. Общие экскурсии стоят немного дешевле.
- На пляже у Шератона ферма черепах.
- Пляж черепах в Хиккадуве. Это потрясающе! Вы можете кормить и плавать с черепахами прям у берега океана!
- Ферма слонов. Это просто отдельная любовь!!! Попросите Эранге, он вас еще отведет в ресторан с видом где купаются слоны в обед 😍 это просто вау!!! Их можно покормить, покататься, покупаться.
- Сигирия (Sigiriya) — скальное плато в центральной части Шри-Ланки, известное как «Львиная скала». Это одна из самых значимых достопримечательностей острова, включённая в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это очень впечатляюще! Поднимитесь обязательно на последнюю ступеньку! Мы брали совмещенные экскурсии, слонов и сигирию, они там рядом. Экскурсия на целый день. Не помню сколько стоит. Тоже около 500 $
- Выход в отрытый океан на большом катере (около 100 чел) чтоб посмотреть китов и дельфинов. Не советую эту экскурсию. Она длится 4-5 часов, в первый час почти всех людей очень сильно укачало. Блевали человек 70 🤣 Потом почти все люди уснули. Катер в океан выходит около 1 - 1,5 часов, столько же обратно. Мы туда плыли по огромным волнам, я сидела на носу у катера, и когда мы попадали на волну, опускаясь обратно от этой высоты у меня захватывало дух 🙃 Теперь представьте как там укачивает? Обратно плыли уже спокойно. Все зависит от погоды. А погоду на Шри-Ланке видно по волнам у берега. Китов увидеть огромная редкость, дельфины встречались очень часто. На катере кормят, поят, это входит в стоимость, а потом раздают пакеты кого рвет 🤣🤣🤣
- Мангровые заросли или сафари по реке. Мы тоже в лодке были только вдвоем, ну естественно с нашим другом Эранге, который везде был с нами! На каждой экскурсии. Везде помогал, рассказывал, подсказывал, направлял. Стоит 70 $ за двоих. Это стоит брать!!! Экскурсия длится около 3-4 часов. Это вторая любовь наша на Шри-Ланке. Такого вы нигде не увидите. Там потрясающая природа и ее обитатели (вараны, крокодилы, обезьяны, летучие лисы, попугаи и др)
- Снорклинк на побережье Хиккадувы. Такого я еще нигде не видела!! Организация на 5 ! Капитан лодки плавал со мной за ручку и показывал самые красивые корралы, рыб, держал с собой пакет с хлебом и постоянно их кормил. Это произвело на меня огромное впечатление! Маску и жилеты дают, входит в стоимость. На лодке мы опять же были втроем. Я, Супруг и Эранге. Не помню сколько это стоит. Снорклишь час. Тебя забирают от берега и привозят обратно. Будьте аккуратны, спускайтесь с лодки очень медленно, там кораллы, мы немного повредили кожу. Но это не критично.
Самый вкусный ром там Калипсо! Его можно найти в любом ресторане, баре, отеле, магазине. Относительно дешевый. Мы с собой в Россию забрали еще 5 бутылок по 0,7 🫠
Сигареты, стики на Шри-Ланке ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ! Берите из своей страны как можно больше. Пачка стоит 800 рублей! И это не самые хорошие сигареты.
В конце отпуска мы так подружились с Эранге, что он пригласил нас на ужин к себе домой, познакомил нас с семьей 😍
Мы объездили очень много ресторанов там, прям говорили Эранге: хотим вкусного мяса, хотим лобстеров, хотим ресторан на берегу, и он все нам организовывал. Очень хорошо ориентируется под любой запрос.
Это действительно потрясающий человек! Как же нам его не хватает в Москве. Мы мечтали о таком друге!
Его можно найти на пляже у океана ( 94 74 137 5002) он сделает для вас отпуск и впечатление на всю жизнь!!!
Если вдруг в этот день его не окажется на пляже, там есть его друг Маду (не путать с Банду!!! Это отвратительный местный, который выдает себя за супер героя, тоже продает и возит на экскурсии, но совершенно не умеет коммуницировать с людьми и думает, что жто вы ему должны, а не он вам за ваши же деньги. Не связывайтесь! Пожалеете.)
Маду для вас найдет Эранге. А вообще оставляю его номер телефона. Там прекрасно работает ватсап.
Хорошего отпуска Вам на Шри-Ланке! 🤍
20
мария б
Дата отзыва: 24 марта 2026
Отель высокого уровня и стоит своих денег. Персонал очень дружелюбный, все искренне старались помочь. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику ресепшен Робисону. Он быстро реагировал на все просьбы. Настоящий профессионал и просто отзывчивый человек.
Я приезжала одна, чтобы уединиться и насладиться тишиной. Этот отель идеально подошел для этой цели. Нет скопления народа , очень приличный контингент отдыхающих. Тем, кто ищет движуху и дискотеки , здесь может быть скучновато. Но я искала именно покоя, мне нужно было восстановиться морально. Русских было немного, что удивило. Пляж просторный и днем практически никого нет, вода в марте теплейшая. В Хиккадуве на пляже некуда ступить и туда мне было интересно съездить только на один день ради плавания с черепахами.
У меня были оплачены завтраки и ужины. Из еды было все, и такого разнообразия не видела еще ни в одном отеле (до этого была в 15 странах и есть с чем сравнить). Было представлено 4 вида кухни (индийская, ланкийская, китайская и европейская). Тем кто боится, что еда острая не нужно волноваться, так как можно попросить приготовить для вас не остро, и выбор европейской не острой еды шикарный. Менеджер Эдриан всегда спрашивал, все ли вкусно и есть ли пожелания к еде. Настоящий индивидуальный подход!
Вкус блюд показался мне таким натуральным, разнообразие десертов и их текстура меня поразили. Вернувшись в Москву не могу есть нашу еду, потому что за две недели привыкла к хорошему. Обязательно приеду сюда еще раз и буду всем советовать именно этот отель! Также хочу отметить сотрудниц Нимеша, Химаши и Девмини за заботу и внимание.
20
Ольга К
Дата отзыва: 22 марта 2026
Это был 4ый визит на остров, и 3ий отель тут. Шератон показался самым лучший за всё время и оправдал себя. Нас селил Robison, далее всегда был на связи и помогал с вопросами, за что ему отдельное спасибо! Номер и вид очень хорошие. Обеды и ужины разнообразные, не повторяются. Качество еды на высоком ресторнном уровне. Завтраки однотипные. Ресторан закрыт стеклянными окнами в пол, работает кондиционер, нет мух, комфортная температура, что отличает этот отель от других на острове. Около бассейна удобные лежаки, полотенца большие, всегда были доступны новые полотенца плоть до закрытия бассейна. Едиственное, не подметают, есть мелки мусор возле шезлонгов.
Спортивный зал супер, всё что нужно было из оборудования, есть полотенца и вода.
Удалось увидеть много птиц, павлиниху и даже стаю обезьян на деревьях.
20
Валерия Т
Дата отзыва: 17 марта 2026
Отдыхали тут в марте 2026 с мужем. Были 10 дней. Очень крутой отель, безумно вежливый и приятный персонал. Очень заботятся, чтобы пребывание в отеле было очень комфортным. По территории бегает варан, очень милый. Также на деревьях можно увидеть черных обезьян. В номере чисто, убираются каждый день. На пляже можно найти Дульшана, очень вежливый и приятный человек. Хорошо говорит по-русски. Мы купили у него экскурсию, вышло дешевле, чем предлагал гид. Экскурсия была почти индивидуальная. Спасибо ему огромное. Все прошло на высшем уроне, проверенный человек. 94 76 354 7930 Его номер What’s App. Мы с ним много смеялись и болтали за его жизнь, очень душевный молодой человек.
Волны были большими на нашем пляже, но мы отъезжали от отеля в Бентоту, минут 20 езды. Купались там
20
Odyssey45446875580
Дата отзыва: 14 марта 2026
Были в отеле в марте 2026 года. Отель хороший. Но иногда не понимают вкусовых предпочтений россиян. Советую подойти к управляющему и сказать ему свои вкусовые предпочтения. В остальном отель нас устроил. Персонал очень старается вам угодить. Очень большое спасибо им.
16
Марат Фахрислам... М
Дата отзыва: 14 марта 2026
Мы пробыли в отеле 9 ночей. Прекрасное расположение для тех, кто любит спокойный отдых у океана. Некоторые дни недели отель бывает загружен наполовину и бассейн свободен, нет никаких проблем с полотенцами и лежаками. Купаться в океане лучше утром, когда волна не такая сильная. С террритории отеля до моря 30 метров, а для любителей полежать у самой волны лежаки с подотенцами 1,5 доллара в час, 5 весь день. Номер чистый и просторный на 5 этаже. Лучше всегда назначать уборку по телефону, когда уходишь на несколько часов, замена постели по запросу, но не реже , чем раз в 3 дня. Питание на 3 для 5звездного отеля, поскольку 80 % блюда местной кухни, да и все остальное перченое и со специями, не для проблемных желудков. Мы ели только свежие овощи, супы, фрукты. Питание в обкд и ужин не включает напитки, даже чай и кофе -экстраплатеж. У выхода к морю турофис предлагает любые индивидуальные экскурсии, цены ниже, чем групповые в интернете. Мы брали авто с водителем на 2 дня 250 долл. Рядом черепашья ферма, посещение 7 долл, выпустить черепашат в море вечером 16 долл. Рядом магазин с одеждой местного качества, в основном пляжная. Если выйти на главную дорогу, можнл пройтись доближайшей овощной лавки, чтобы купить свежайшие спелые фрукты.
20
Wanderer32047040750
Дата отзыва: 09 марта 2026
Отличный отель известной сети. Встречают с танцами и музыкой. В номерах чисто, аккуратно. Вежливый персонал, вопросы решают быстро. Огромный выбор блюд, в том числе на завтраки. Много острого (я люблю), но это как кому. Еда очень вкусная, аутентичная. Покатались в Бентоту, поели пару дней ужины в местных кафешках и забили: докупили ужины в отеле и не прогадали: цена адекватная, морепродукты каждый день несколько видов (кальмарчики, креветки, миксы, крабы).
Людей нет. Иностранцы сидят около бассейна, и мест навалом.
Пляж шикарный, чистый, без мусора, океан красивейший. Пляж пустой! Очень мало людей. Мы с женой берем лежаки с зонтиком в аренду (3к рупий=10 баксов в день) и просто наслаждаемся океаном.
Найдите на пляже Банду (местный гид). Решает все вопросы с индивидуальными экскурсиями, тук туками, и прочими нужными вещами. Говорит на английском и русском. Очень довольны, что с ним покатались.
Шри-Ланка - однозначно место, куда хочется вернуться на подольше. И я бы приехал в этот отель опять.
20
Vitali K
Дата отзыва: 08 марта 2026
Я очень рад отдыху!!!! Я хочу передать свою признательность менеджерской группе, особенно Сатье, за чуткое отношение!!!!
16
GGG G
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Отель хороший, еда хорошая, плохой wi fi, номера убирают средне, немного непривычный all inclusive в остальном все неплохо. На пляже есть хороший гид Дульшан, говорит по русски и предлагает хорошие недорогие экскурсии!
20
Анна С
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Отличный отель для спокойного отдыха! Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в январе-феврале 2026. Отличная разнообразная кухня, уборка в номере – супер, отзывчивый персонал всегда поможет решить любой вопрос. Пляж чудесный! Чисто, немноголюдно. На входе на пляж вы можете встретить Bandu (WhatsApp 94 77 783 6537) – он и его парни помогут вам организовать поездки/экскурсии, отвезут вас в лучшие места для обеда/ужина или на шоппинг (лучше пишите ему за 7-10 дней до прибытия в отель). Эти ребята, а именно – Bandu, Madu и Amal сделали наш отпуск еще комфортнее и круче! Мы ездили с ними на сафари, а также на обзорную экскурсию и речное сафари. Нам все очень понравилось, рекомендую!
20
Daria P
Дата отзыва: 24 января 2026
Отель оставил очень приятные впечатления. Красивая, ухоженная территория - чувствуется атмосфера отдыха и уюта. Персонал очень доброжелательный, внимательный и всегда готов помочь, что делает пребывание особенно комфортным.
Спасибо Manugi - нашему guest relation, помогала в различных вопросах и всегда была на связи.
Порадовал ресторан Skitchen. Еда вкусная и разнообразная, особая благодарность нашему официанту Kavisha- безупречный и внимательный сервис.
Расположение отличное: рядом океан, красивый и чистый пляж ( всегда мало людей).
Особая благодарность Банду wa 94 77 7836537, нашему гиду.
Банду знает английский и русский язык.
Хорошо спланированы экскурсии, продумано все до мелочей, безопасное и комфортное вождение автомобиля !
Съездили в Эллу, посмотрели диких слонов, больших черепах (с возможностью их потрогать), 9ти арочный мост, также проехали 4 станции на поезде ( Банду занял места в поезде), чтобы мы могли сесть и насладиться видами, а не стоять в толпе!
Встречал, сопровождал везде, и совсем не было для нас никаких очередей с ним!
Хорошо фотографирует, знает красивые локации !
Помогал организовать тук тук, знает где покупать хорошие сувениры и советовал хорошие вкусные рестораны!
Наш отдых прошел потрясающе!
20
Anna S
Дата отзыва: 22 января 2026
Уютный отель, тихий пляж рядом.
Очень вкусная еда!
Заботливый персонал!
Спасибо, буду рекомендовать
16
Виталий К
Дата отзыва: 21 января 2026
Отдыхали вдвоем с взрослым сыном 4-13 января 26 года. Отель неплохой, для Шри Ланки наверно даже хороший. Главный плюс это конечно потрясающий пляж с идеальным песочком. Океан очень теплый, волны бывают приличные, но купаться с ними абсолютно нормально. Людям постарше 60 наверно может быть купаться тяжеловато. Мы брали завтраки ужины, завтраки хорошие, есть всё что нужно. Ужины конечно так себе, но голодными не останетесь. На территории отеля возле бассейна хороший ресторан, где можно вкусно покушать, особенно свежие морепродукты. На 7 этаже отеля хороший видовой бар, где красивые виды, особенно на закате. Развлечений в отеле маловато, но на пляже есть хороший парень Банду (тел. 94 77 783 6537), который отвезет на люб экскурсию. Обязательно с ним пообщайтесь, он организует интересный досуг.
20
Darya S
Дата отзыва: 18 января 2026
Отдыхали в этом отеле с 28.12 по 6.01. Если Вы любитель размеренного и спокойного отдыха, то Вам сюда. Атмосфера очень комфортная, персонал приветливый и дружелюбный, реагируют на все просьбы. Основная часть гостей индийцы и ланкийцы, поэтому и питание в ресторане рассчитано на их вкусовые предпочтения, для европейцев есть паста, рис и несколько видов мяса. Завтраки хорошие, но очень долго готовят яйца и омлеты. Официанты конечно очень приветливые, ходят и наливают воду,но пить ее нельзя! Они набирают ее из-под крана. Номера большие, в туалете вместо стены стекло, его можно закрыть шторкой. Пытались поменять номер на люкс, несколько раз обещали что переселят на следующий день, в итоге так и не дождались этого события. Если захотите съездить на экскурсии, то на пляже работает Банду. Его номер 94 77 783 6537 . Он неплохо говорит по русски. Брали через него обзорную экскурсию всего 80$ за троих, также ездили покормить огромных черепах и ребенок прокатился на слоне. Банду организует Вам поездку в любое место, которое Вас интересует или просто отвезет за фруктами.
20
Алина А
Дата отзыва: 13 января 2026
Находимся сейчас в этом отеле 12.01.2026, очень довольны отдыхом тут! Отель спокойный, семейный. Есть небольшая тематическая анимация вечерами. Я очень долго искала отель, чтоб он был с хорошим пляжем. Что касается пляжа: он общественный, но! Тут невероятно внимательные частники, которые сдают в аренду лежаки. В течении дня они очищают твой лежак от песка, а в нашем случае, один из них постоянно угощал нас различными фруктами и мороженым 🥰
Волны есть, но купаться можно,даже с детьми ! Берег чистый, без камней и каралов.
Мы познакомились тут с местным русскоговорящим гидом, зовут Duldhan. Мы взяли у него индивидуальную экскурсию и были в полном восторге! Очень все интересно, ярко, красочно! Покормили обезьян, покатались на слоне, прокатились по речному сафари, побывали у местного лекаря, закупились вкусным чаем и весело провели время! Мой совет: не бойтесь брать экскурсии у местных русскоговорящих, они покажут реально удивительную Шри Ланку.
На всякий случай вот номер нашего гида 94 76 354 7930
Не пожалеете! Мы остались в полном восторге ❤️
20
ирина
Дата отзыва: 13 января 2026
Провели прекрасные 12 дней в отеле. Сначала немного расстроились из-за номера. Дали на 1 этаже (но фактически это 2, без террасы с балконом). Доплатили за ту же категорию , но на 5 этаже. Вид на океан и джунгли прекрасный! Брали питание завтрак ужин. Хороший выбор, всегда было, что выбрать вкусное. Хороший большой чистый бассейн. Детский бассейн находится в тени, что очень удобно, чтобы дети не сгорели. На обед ходили в ресторан Олива. Очень все вкусное. За 12 дней дала не надоело. Ездили на экскурсию эла сигирия с гидом , который на пляже у шератон продает свои услуги. И также с ним ездили на китов и на рыбалку. Банду неплохо говорит по русски. Машина чистая и удобная, но максимум для 3, в четверти уже не удобно. Цены ниже, чем у гидов. И он стараемся сделать все действительно индивидуально.
20
Irina91981
Дата отзыва: 01 января 2026
Отличный отель для Шри Ланке.
В данный момент нахожусь здесь .
Прилетели 31 декабря , был нюанс с заселением , бронировали самый большой номер Люкс. Пока его ждали нам дали временно Делюкс .
Номер отличный ! Большой , с панорамным видом на океан .
Еда тоже норм . Большой выбор . Мы на all , включено крепкие напитки , вино красное белое , пиво . Игристое платно .
Пицца на баре у бассейна платно , мороженое и еда по меню платно .
Активностей не заметила .
Все очень дружелюбные . На экскурсии не ездили , так как мы тут только на 3 дня и потом в Мале.
В общем отель рекомендую 👌🏻
Главному менеджеру Sahan отдельная благодарность 🤝
20
Анастасия
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Отдыхали в этом отеле с подругой в декабре 2025. Отель небольшой, территории как таковой нет, только открытый бассейн и бар «Olive». На баре кстати замечательные ребята-делали вкусные коктейли и поднимали настроение 😁 Весь персонал очень приветливый и улыбчивый-моментально реагируют на любую просьбу. Номер большой, просторный, мы брали с видом на океан. Кровать супер, в ванной есть и ванна, и душ. Розетки не наши, нужны переходники. Уборка 10/10 👍🏽 но я каждый день оставляла горничной чай. Будьте готовы что «всё включено» здесь не как в Турции-тут это только завтрак, обед, ужин и напитки на баре с утра и до 22. Была удивлена тем, что бар работает до 23, но «всё включено» там заканчивается в 22 😂 типо с 22 до 23 уже только за деньги, какой-то бред, что им даёт этот час-не знаю. С 16 до 17 для тех у кого всё включено у бассейна был снек-бар, но есть там особо нечего, каждый день одно и то же-сэндвичи, куриные крылышки и рыбные палочки. Питание в основном ресторане было разнообразное и вкусное, выбор большой, но большинство блюд всё-таки острые, причём некоторые ОЧЕНЬ острые. Почти половина блюд-индийские. Мне это не доставило особых неудобств, так как я в меру острое люблю, но подруге которая острое категорически не ест было тяжело что-то для себя найти. Фруктов выбор небольшой-арбуз, ананас, папайя, бананы и пару раз была маракуйя. Удивило что в all inclusive не входят фреши-казалось бы фрукты там не в дефиците. По алкоголю всё есть, вино было хорошее 👍🏽 крепкое не пьём, не можем оценить. Заходила в спортзал-маленький, делать там особо нечего, из тренажеров только дорожки, эллипсы, смит и скамейка для пресса. На пляже лежаков и зонтиков нет, но он настолько близко к бассейну что путь занимает секунд 30 😁 все просто лежали у бассейна и прямо в купальниках ходили к океану. Нас пугали большими волнами-оказалось вообще не проблема, мы купались как и все, волны были, но не настолько большие чтобы унесло, плавать вполне реально. Океан тёплый. На пляже познакомились с местным гидом Дульшаном (рекомендую, 94 76 354 7930). Он замечательно говорит на русском, ездили с ним на две экскурсии, нам понравилось. Предупреждаю-отель расположен очень далеко от достопримечательностей, на одну экскурсию пришлось ехать 3-4 часа в одну сторону, мы не учли этот момент при выборе. В отеле большинство отдыхающих-русские и индусы, европейцев крайне мало. Комары действительно по вечерам беспощадны, по ночам чесались, шутила что если надеть штаны чтобы не покусали ноги они сожрут штаны 🤣🤦🏽♀️ солнце очень обжигающее, осторожно, обязательно спф с ног до головы, мы сгорели в первый день даже с spf 50, благо не очень сильно. У меня первый раз в жизни сгорели кисти рук. И последний нюанс о котором хотела сказать-в отеле нет анимации от слова совсем. В 10 вечера везде гробовая тишина и все спят. Бар работает до 23, после 23 в отеле уже вообще ничего не работает. Нас предупреждали что вечеринок не будет, но чтобы настолько 😅 мы как две молодые девчонки конечно заскучали. Резюмирую-вариант для спокойного отдыха, восстановиться морально и физически. Движухи 0 (молодежи будет скучно), для детей тоже особо ничего не заметила. Думаю этот отель лучше выбирать парам которые хотят сбежать от суеты и тд.
20
Мария Ф
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Очень приятный тихий отель. Очень спокойно и подходит для отдыха, кому нравится тишина и спокойствие. На пляже взяли экскурсию у Банду, очень приятный человек и устроил экскурсию на высшем уровне. Очень благодарны всем сотрудникам за из помощь.
16
Ksenia K
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Были в Шератоне с 26 ноября по 7 декабря 2025, что могу сказать:
По расположению - до ближайшей деревни нужен туктук, пешком не дойти (ребята с пляжа берут 1500 рупий в обе стороны).
По пляжу - широкий, людей мало, лежаки платные (3000 рупий за два лежака на целый день).
По еде - честно, не ожидала, что будет сложно что-то найти из НЕ острого. Таких блюд можно пересчитать по пальцам. То есть выбора особо нет, если вы не фанат ланкийской, индийской и тайской кухонь. Из фруктов нам предлагали - арбузы, папайю (недозревшую) и какой-то зеленый фрукт похожий на наше яблоко. Не густо - поэтому ездили в Бентоту закупаться фруктами.
По сервису - здесь все прекрасно, персонал приветливый дружелюбный, ходили на массаж в отеле - восторг, номера чистые просторные, территория ухоженная красивая.
По развлечениям - их нет, детям и тусовой молодежи будет скучно.
По стоимости - у нас был включен завтрак и ужин, обед выходил на двоих около 5к руб, неважно в отеле ели или в кафе в деревне, ценник был плюс минус одинаковый. Алкоголь не включен, если не ол инклюзив. По факту как будто бы было выгоднее изначально брать ол инклюзив - вышло тош на тош.
Касаемо экскурсий - можно через туроператора поехать, можно через Дульшана, о котором здесь все пишут. У туроператора групповые экскурсии, у Дульшана индивидуальные, цена будет отличаться раза в 3. Мы ездили с Дульшаном - заранее выбирали даты и экскурсии, все прошло отлично - комфортная машина, интересные программы. Всегда нам помогал с туктуком.
16
Анна К
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Отдыхаем в отеле на питании полупансион (завтрак-ужин), по еде выбор большой, но очень много местной кухни, со специями и острой. По субботам разнообразные морепродукты (крабы, гребешки, устрицы).
Номер большой, с видом на бассейн.
В номере все удобства от холодильника до весов, есть шампунь 🧴/гель для душа, косметические наборы и зубные 🪥
Персонал радушный, но слегка нерасторопный. На выходные заселяется много местных, и тогда переполнена и столовая, и бассейн. Пляжа своего нет, можно отдыхать у бассейна и купаться в океане, но всегда волны, только в разные дни разной силы.
На пляже есть черепашья ферма (вход платный, попросили 2000 рупий с человека), а также массаж и местные гиды.
Мы брали экскурсию у Банду (номер wa 94 77 783 6537), советуем, если хотите поехать индивидуально, доставит в любую точку по приемлемой цене. С ним же можно договориться о тук-туке для поездки в рыбный ресторан или на рынок.
Отдельно отмечу, что помог мне с лекарствами, когда желудок воспротивился местной пище, и поздравил с днём рождения букетом🫶
20
Irenchik H
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, территория очень чистая и красивая, бассейн большой, рядом бар) можно прям в бассейне пить коктейли и сок кокоса! Каждое утро в бассейне аквааэробика.Питание очень разнообразное вкусное.обслуживание в ресторане ненавязчивое, официанты вежливые. Океан теплый . Отдых был замечательный. Экскурсовод Дульшан знает русский и очень интересно проводит экскурсии. Мне очень понравилось. Рекомендую. Единственный минус ( для меня) нет дискотек и аниматоров. Но для тех кто любит спокойный отдых, этот отель подходит прекрасно.
20
Daria T
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Очень понравился отель. Потрясающий пляж.
В целом Шри - Ланка намного красивее,чем я думала.
Джунги во всей своей красоте.
Океан очень бушующий, особо не поплавать конечно,но закаты захватывающие 🥹♥️
Для русскоговорящих туристов очень рекомендую найти на пляже гида Дульшана.👌👍
Все экскурсии с ним в разы лучше будут и выгоднее для вас.💯 Оставлю его номер
94 76 354 7930
Даже сориентироваться просто на местности,очень мне помог🙏
20
Alexander K
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Мы остались очень довольны отдыхом здесь! Отель чистый, номера ухоженные, уборка проводится на высоком уровне. Еда была очень вкусная и разнообразная, каждый день можно было попробовать что-то новое. Сервис тоже порадовал — сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Пляж просто великолепный: чистый, просторный, с красивыми видами. Нам даже повезло увидеть черепаху прямо у берега — это было незабываемо! Также на пляже мы познакомились с местным гидом Банду 94777836537 у него есть лицензия, владеет русским языком, брали у него индивидуальные экскурсии на комфортном авто, так же он помогал нам с заказом тук-тука, при необходимости и мог привезти всё из магазина!
20
Yelena V
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Очень хороший отель,очеееень добрый персонал,все удобно вид отличный,и огромное спасибо Банду хочу сказать он помогал на протяжении всей поездки,с транспортом с турами очень хороший человек и не обманывал вы можете найти его возле пляжа сразу при выходе)🤍🫠🌴
20
Артём А
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Погода нас подвела, 4 дня сидели под дождем. Познакомились с местным гидом Банду ( 94 77 783 6537 WhatsApp) отличный мужик, организует все что захотите.
20
Виктория V
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отель выше всех похвал, в особенности гид Банду, его ват сап 94 77 783 6537. Прекрасно помогал организовать экскурсию на пляж, помог с транспортом, отвечает на все вопросы и помогает ориентироваться . Личная рекомендация !
20
Оксана Л
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Отличный отель - море в трех шагах и большой бассейн. Стильные номера, очень приветливый персонал! Вкусная разнообразная еда. Раз в месяц проходит вечеринка с бесплатной едой, алкоголем и живой музыкой. Из минусов - море очень буйное в ноябре и в округе ничего кроме отеля нет
20
Diana H
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Мы замечательно провели время в отеле Sheraton Kosgoda — современный, чистый, уютный и с великолепным сервисом. Персонал всегда внимательный и дружелюбный, территория ухоженная, пляж спокойный, а атмосфера идеально подходит для отдыха.
Отдельно хотим отметить Банду (WhatsApp: 94777836537), который организовал для нас все экскурсии — Ялла, Элла, речное сафари, Гале и катание на слонах. Всё было продумано, безопасно и очень комфортно. Сервис у Банду действительно на высшем уровне, и благодаря нему наше путешествие стало незабываемым.
Очень рекомендуем и отель, и экскурсии у Банду!
20
Aro H
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Отличный отель, уютные номера и великолепный сервис. Отдельное спасибо Банду, который организовал все наши экскурсии. Всё было чётко, удобно и очень интересно. Благодаря ему мы увидели лучшее в Шри-Ланке.
Очень рекомендую отель и экскурсии у Банду!
20
Борис Щ
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отдыхаем в этом отеле вдвоем с 10 по 17 ноября. Завтра заканчивается незабываемый отдых на Шри-Ланке.
В отеле заселили нас в номер с видом на бассейн и океан. В принципе практически все номера с видом на океан, но чем выше вы живете, тем более красиво раскрывается вид. Номера уютные, современные, уборка каждый день! Территория отеля небольшая, пару бассейнов, ресторанчик, поле для волейбола.. по территории бегают вараны, небольшие, но очень красивые.
Изначально брали в отеле только завтраки по принципу шведский стол, думали , что будем ужинать в рыбных ресторанчиках на берегу океана, но, к сожалению, в пешей доступности их не оказалось, кроме одного рядом с отелем с очень приятным шеф поваром, который вкусно приготовил нам рыбу, выловленную нами во время морской рыбалки.
При выходе к океану расположена локация, предоставляющая услуги по проведению экскурсий. Там мы и взяли тур на морскую рыбалку. Вывезли с отеля нас в 6 утра, вернулись к обеду. Сама рыбалка длилась около 4-5 часов. Первые часа 3 ловили методом троллинга , далее лодка подошла ближе к рифу , и продолжили рыбачить на леску. Ощущения невероятные, нам удалось выловить скумбрию килограмм на 7-8, которую нам и приготовили в рыбном ресторанчике у отеля, про который я писал выше. Спасибо большое Bandu за организацию такой замечательной рыбалки! Если появится желание порыбачить, то обязательно обратитесь к нему. Его номер телефона 94777836537.
20
Наталия
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Очень классный отель , океан рядом!
Виды просто шикарные🙏
Менеджер Эланга говорит на русском языке и все расскажет и покажет 🙏👋
16
Маргарита Л
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Шри-Ланка удивительная страна! Она совсем не похожа на привычный Таиланд, здесь намного зеленее, чище и интереснее.
Отель нам понравился, за исключением того, что в один из вечеров на 1 этаже еще в 24 ч долбила музыка, нам на 5м этаже спать было невозможно. На жалобу отреагировали! По еде все замечательно - европейская кухня очень вкусная, каждый день есть что найти. Океан отдельная любовь! Да, на этом пляже волны, но купаться и плюхаться очень весело ) вода как парное молоко!
На экскурсии ездили с Банду (нашли здесь же на сайте его номер и написали ему в w/a 94 77 783 6537 ). Сафари просто шикарная экскурсия!!! Мы видели так близко леопарда (но он спал ☺️) и слона со слоненком! Крокодилы, павлины, обезьяны, мангусты, вараны - их в избытке ) Не переживайте за поездки, Банду реально очень аккуратный водитель, машина всегда чистая и вы едете ОДНИ! Для нас это было важно! Также помог нам с покупкой фруктов и чая, чтобы закупить это все в дорогу домой.
На Шри Ланку мы еще обязательно вернемся!
20
Andrey L
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отличный отель! Хорошие завтраки, прекрасный ресторан морской кухни слева от пляжа у местных , в ресторане при отеле (Олива) очень цена завышена. Экскурсии индивидуальные рекомендую покупать у мужчины по имени Bandu. Все покажет и расскажет , знает русский. Вот телефон , если вдруг понадобится 94 77 783 6537. Были на речном сафари, в Галле, кормили черепах и многое другое...Также можно заказать у него тук-тук, отвезёт в хорошие магазины и алкомаркет. Посоветует где лучше купить. Хорошего всем отдыха!
20
Анна
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отличный отель, очень дружелюбный персонал и хороший сервис, высокая клиентоориентированность, всегда с улыбкой. Месторасположение в дали от заведений, ресторанов и других отелей, но это плюс. До них достаточно быстро можно доехать на тук туке.
Питание замечательное, голодным сложно остаться, рекомендую концепцию завтрак/ужин.
С трансфером и увлекательным времяпрепровождением очень помог Дульшан (найдете его у выхода на пляж). Интересные экскурсии, отличная организация, индивидуальный подход, добрый, ненавязчивый, цены хорошие и говорит на русском. Тук тук рекомендую брать тоже через Дульшана, быстро можно договорится через what’s app. Очень удобно и водитель отличный, очень культурный, без лишних навязанных поездок и обмана. Если Вам нужно, сопроводит в любое место. Весь отпуск только с ними, все на высшем уровне!!
94 76 354 7930 Дульшан
Спасибо за прекрасный отдых!
20
Yulia T
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Мы посетили этот отель в октябре 2025 года. Этот период считается не сезоном, но на самом деле это прекрасное время для поездки – гостиница гораздо дешевле, чем в сезон, а людей гораздо меньше. Дождей было мало, и они совсем не мешали.
Отель произвел очень положительное впечатление: просторные номера с комфортными кроватями и ежедневной уборкой. Персонал очень приветлив и всегда готов помочь.
Еда поражает разнообразием и вкусом: на выбор есть несколько видов мяса, морепродукты, салаты и десерты. Но имейте в виду, что большинство блюд очень острые, и на них нет меток уровня остроты. Единственное, что можно улучшить – это завтраки для экскурсий. Они очень сухие, состоят преимущественно из сладких булок, и в них нет мяса или рыбы. Хотелось бы, чтобы это больше напоминало настоящий завтрак.
Атмосфера на пляже великолепна – только вы, океан и пальмы. Для сравнения, мы также были в Хикадуве, где пляж маленький и чрезмерно забит разными продавцами, с видом на город. Если вы ищете спокойный отдых и хотите насладиться природой – это идеальный вариант.
Также мы пользовались услугами гида с пляжа Банду для экскурсий. Это совсем другой уровень по сравнению с туроператорами. Цены не намного выше, но вы получаете персонализированный сервис: комфортный автомобиль, где очень чисто, и индивидуальное обслуживание. Банду очень вежлив и прекрасно рассказывает о своей стране. Даже если вы уже были на некоторых экскурсиях, его программа всегда предлагает что-нибудь новое. Он говорит по-английски и по-русски. Контакты: WhatsApp 94777836537.
20
Anton
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отличный отель для спокойного отдыха. Очень красивый протяженный пляж, невероятные закаты и теплый океан. Рядом пара небольших пляжных ресторанов, но без особых изысков. Мы часто выбирались в поездки на экскурсии и посмотреть другие пляжи, поэтому в отеле брали только завтраки. Завтраки здесь очень разнообразные и вкусные, поражают огромным выбором, в том числе специальных блюд (без глютена, без сахара, без яиц и т.п.). Прекрасное ненавязчивое обслуживание, весь персонал очень вежливый и доброжелательный. За периметром отеля практически ничего нет, до ближайшего супермаркета больше 1 км. Если хочется тусовки, то лучше смотреть в сторону Унаватуны и других туристических мест. Н пляже развлечений нет, но зато и нет назойливых продавцов всякой ненужной всячины. Отдельное спасибо нашему незаменимому помощнику Банду. Его контакты мы нашли в отзывах, списались еще до приезда и забронировали несколько отличных поездок (в Эллу, на чайные плантации, речное сафари и т.д.). Также заранее договорились с ним о трансфере из/в аэропорт и по прилете быстро добрались до отеля после долгого перелета. Банду очень заботливый и всегда на связи, его номер 94 77 783 6537 (доступен на WhatsApp), рекомендую.
20
Анна
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отель очень понравился!!! Спокойный, тихий, красивая береговая линия.Если едете с детьми тяжело будет угодить по блюдам, особенно если привередливы. Отдельное спасибо Банду, бич бой на пляже, который организовывал нам все поездки по острову!!! Очень приятные цены у него, комфортный транспорт. Всегда все во время и без нареканий, списались с ним ещё до прибытия, потом встретились на пляже у отеля, отвечает на все ваши вопросы👌🏻Вот его номер 94 77 783 6537
С погодой повезло, если переживаете за дожди, то они теплые и не напрягают.
20
Roving29586561346
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Всем привет!
Решил поделиться своими впечатлениями относительно отдыха в отеле Sheraton (были с женой в конце октября - брали all inclusive на 10 дней).
Все познается в сравнении и нам есть с чем сравнить (бывали и в старом и в новом свете), но здешний сервис, отзывчивость и радушие персонала не оставят равнодушными даже и искушенного туриста.
Сразу хочу отметить замечательного сотрудника хостес - Умишику, прекрасную девушку, которая очень помогла нам освоиться в первые дни, терпеливо и с участием отвечая на всевозможные вопросы организационного характера.
Большие молодцы парни из бара у бассейна, Касун и Эранга, всегда доброжелательные и веселые, знающие свое дело, а Эранга отлично изъясняется на русском, что во многом упрощало понимание. Устроенный ими небольшой сюрприз в честь дня моего рождения, тронул до глубины души! Большое спасибо вам, ребята!
Но мы не только сидели в отеле, и здесь уже нам очень помог с организацией экскурсии Дульшан, которого всегда можно найти на пляже. Если хотите увидеть природу Шри-Ланки, архитектуру древности или викторианских времен - это к нему. Привезет, отвезет, расскажет, сфотографирует и все это по демократичным ценам (нам он очень помог еще по прилету, когда мы попросили организовать трансфер к отелю из аэропорта, посему благодарны ему вдвойне - уверен, многим пригодиться его номер: 94 76 354 7930). Еще, этот парень знает, где затариться классным цейлонским чаем!
И небольшой совет туристам из северных широт - не пренебрегайте солнцезащитным кремом! Половина отдыха у нас были обложные тучи и частые дожди, но я умудрился сгореть два раза, поскольку не понимал, где тень, чтобы в ней скрыться :)
Всем отличного отдыха!
20
Mamikon M
Дата отзыва: 30 октября 2025
Особая благодарность нашему замечательному гиду Дульшану, который провёл для нас индивидуальную экскурсию по острову, включая Эллу, слоновий питомник и сафари в Сигирии. Поездка, состоящая из одного дня, была спокойной, комфортной и поистине незабываемой. Дульшан также организовал транспорт для всех наших самостоятельных экскурсий по острову. Он также хорошо говорит по-русски. 94763547930
20
Dmitry B
Дата отзыва: 27 октября 2025
Всем привет. Сейчас отдыхаем в отеле. Очень всё понравилось, ездили на экскурсии в Эллу, Хикадуву,Форт Галле,речное Сафари, храм Будды и к слонам. Всё потрясающе, советуем бич боя Банду с его бандой. Отличные ребята! Отдельно хочу поблагодарить Селана, работает на рецепшен, отзывчивый и доброжелательный парень. За всеми вопросами к нему. У кого проблемы с английским, скачайте переводчик. На русском Очень мало кто говорит. Был завтрак и ужин, нормально. По еде выбор большой, голодными точно не будете. Но будьте внимательны и осторожны. Очень много острого! А так все отлично, алкоголь и супермаркет не далеко на тук тук 5 мин, или пешком 25 мин. Не сказал бы что дёшево, берите деньги с запасом)))
Всем отличного отдыха, этот отель рекомендуем. На этом побережье, наверное, лучший!)
20
Алина М
Дата отзыва: 25 октября 2025
Впервые посетили Шри-Ланку в конце октября 2025, выбор пал на отель Sheraton Kosgoda, сеть мне знакома, уровень на высоте, еда для российского туриста вполне достойная, не все блюда острые, много рыбы, курицы, десертов. Фруктов не разнообразно,сыров 3 вида только на завтрак,соки 4 вида и привычные чай/кофе/молоко альтернативные виды.Уборка номеров ежедневная, персонал всегда рад и готов помочь в любых абсолютно вопросах.
В бассейне нам не очень понравилось, все время мы провели на пляже, на пляже познакомились с Банду ( 94 77 783 6537) нас Банду свозил в Бентоту (мы покормили слонов, посетили один из больших храмов Шри-Ланки, аюрведический сад где купили масла и специи а так же черепашью ферму)
Так же с Банду отправились на индивидуальную экскурсии в Эллу-кормили обезьян, водопад, чайная плантация, прокатились на поезде и увидели девятиарочный мости быстро и комфортно на машине, без очередей, Банду хорошо говорит на русском языке, попросив любую просьбу или сувенир всегда поможет и привезет в хорошее место 🙏
Вернемся однозначно в Sheraton Kosgoda и к Банду на экскурсии ⛰️
16
Karine G
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отличный отель спасибо детскому клубу отдельно девочка Ifra отлично играла с детьми все красиво хорошо только вот еда почти вся острая и специфичная
20
Сергей Б
Дата отзыва: 20 октября 2025
Мое пребывание в этом отеле оставило исключительно приятные впечатления. Всё, от атмосферы до мелочей сервиса, было продумано с вниманием и заботой. Но особую благодарность хочется выразить персоналу — именно благодаря этим замечательным людям отель по-настоящему заслуживает свои пять звезд.
Их доброжелательность, отзывчивость и искреннее желание помочь создают ощущение, что ты не просто гость, а дорогой друг. Любая просьба решалась быстро и с улыбкой, а внимание к деталям делало каждый день пребывания комфортным и уютным.
Можно иметь роскошные интерьеры и удобное расположение, но без таких сотрудников не будет той теплоты, ради которой хочется возвращаться.
Спасибо всей команде за искренний сервис и душевную атмосферу — именно вы делаете этот отель особенным!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 11 октября 2025
Очень классно отдохнули.
Ездили с подругой. Все очень внимательные и вежливые.
Убирались каждый день. Оставляли красивые экспонаты из полотенец.
Спасибо большое Maleesha, убирался вовремя и хорошо.
16
Inna N
Дата отзыва: 09 октября 2025
Красивый отель,богатый выбор блюд в буфете,хотя и очень острых. Особенно хотим поблагодарить Дульшана,который организовал нам две экскурсии. Очень порядочный интеллинентный молодой человек,терпеливый на современном авто с кондиционером. Заранее списались с ним по русски (!) по whatsap и он уже ждал нас. С удовольствием рекомендуем всем тел. 94763547930
20
Александра Ш
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Прекрасный отель. Большой бассейн. Приятный номер. Очень приветливые люди! На пляже познакомились с русскоговорящим местным, зовут Дульшан. Он предложил нам экскурсию в сопровождении своего брата Чануки. Тоже русскоговорящим. Мы не знаем языков и для нас это был просто подарок! За нами приехали на персональном авто. Покатали на лодке. Сводили в храм Будды. Покормили слона. Заехали на черепашью ферму. Купили сувениры. Парни готовы были помочь во всем) Они замечательные и очень душевные! Спасибо им огромное!🙏 И вообще мы в приятном впечатлении, местные улыбчивые и внимательные. Вернемся сюда еще обязательно💜
20
Robert E
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Очень красивый, комфортный отель с дружелюбным персоналом. Активный отдых нам обеспечил Дульшан Абрю- страница Heaven__Tours в Instagramе, который увековечил наш отпуск своими прекрасными фотографиями. Это его номер 94 76 354 7930
20
Julia K
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отличный отель, расположенный на берегу океана. Хорошие номера с прекрасными видами, большой бассейн и великолепный сервис везде - в ресторане, бассейне, уборка номеров. Выбор блюд огромный. Мы брали завтрак и ужин. Потрясающе! На экскурсии ездили с Kalum Abrew. Видели голубого кита и голландский форт, храм в Бентоте.
Да на океане волны, но мы это любим и нам очень понравилось. Тем, кто плавает неуверенно, лучше наверное не рисковать.
16
Palette P
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отель хороший, персонал доброжелательный, но есть минусы. В выходные переполнен местными жителями, ведущими себя нагло в ресторане и в бассейне, много пьяных. С собой надо привозить рожок для туфель, так как местные ходят полубосиком и этот предмет им незнаком. Вышел из положения тем, что складывал желобком жесткий буклет спа и вставлял под пятку. Русская смекалка.
Если в номере случайно оставить деньги в застегнутой сумочке, вне сейфа, то украдут десять процентов от найденной суммы. Убирают и все меняют каждый день. В аэропорту можно поменять доллары и евро на рупии, а выезжая, обратно поменять на доллары, но потеряете 5 процентов. В ресторане есть еда острая и европейская. Часто бывают лобстеры и крабы, раз в неделю устрицы. Шампанского во «все включено» нет. Только за деньги, около $300 за бутылку. Есть просекко и спуманте, за $100. Пиво плохое, а темного нет. Вино хорошее. Много разного вкусного мороженого. Если специально не уточнять при заказе, то обязательно подадут растворимый кофе вместо свежесмолотого машиной. Вино и соки принесут, когда уже половину съел всухомятку. Есть вкусные маринованные грибы и корнишоны, соусы, каши, супы, свинина, говядина (иногда не жуется), и множество блюд для «дезинфекции» желудка и языка, надо ходить с ложечкой, чтобы туда сначала класть на пробу еду, прежде чем положить в тарелку. Много пирожных, сладостей и выпечки, пухлые женщины их набирают тарелками с горкой. Океан мощный, зазеваешься, треснет волной, будь здоров. Но, если подпрыгивать через волну, то очень интересно. Волны две: одна со стороны океана, а вторая откатная, с берега, тащат туда-сюда. Бассейн проточный, хорошо чистят, работает до 20 вечера, с романтичной подсветкой, разные вкусные коктейли приносят хоть к шезлонгу, хоть в воду, есть скамейки в воде, правда, некоторые хамы ходят между твоими бокалами. Европейцев мало, поэтому доминируют люди бестактные, не уважающие окружающих. Из-за санкций летели эйр арабия, в самолете тесно, скудно, все проходящие пинают твои локти на подлокотнике, а колени некуда девать. Пассажиры, как из зоопарка. Много капризных детей, их рожают по пять-шесть штук, и всех воспитать невозможно. Пересадка в Шардже, в здании аэропорта тоже дикость и хамство. Но, есть и хорошее, можно набрать в пустую бутылку воду из кулера, которую отобрали таможенники. Lindt дороже, чем в москве на 50%. Багаж арабы вскрывают, шарят в поисках ценного. Пакет из дьюти фри с алкоголем разорвали, бутылку вскрыли и половину выпили. Так что, покупать дорогой коньяк нет смысла, тебе оставят пару глотков. Коробочка от кольца с сапфиром тоже валялась в чемодане уже без пакетика, благо, кольцо было на пальце, а в чемодане был только пустой футляр. Но его нашли, пакетик вскрыли и представляю, какое было арабское разочарование! Наверное, потушил горечь из моей бутылки.
В общем, летайте в Шератон на свис эйр, там комфортабельные кресла, подушки, одеяла, летишь полулежа, полноценный вай-фай, большой монитор с двумя камерами, из кабины пилота и под брюхом самолета, навигатор, сменная обувь, туалет в полный рост, с канапе, а в бизнес классе даже душ, буфет с бесплатным шампанским, шоколадом и четыре раза кормят по меню, на выбор, как в кафе, кинотеатр с большим экраном. Кстати, в Шератоне кинотетра не было, странно. Зато, еду носят в номер или, на пленер, за столик перед океаном. Только, надо точно знать, что будешь есть. Весь шведский стол не принесут. Живая музыка в ресторане, но с индийским акцентом, иногда с трудом распознаешь знакомую мелодию. Бывает саксофонист или скрипач. Все «дискотеки» прекращаются в 23:00. Но, бывают корпоративы прямо с обеда и они танцуют несколько часов под одну и ту же монотонную национальную музыку, а персонал отеля выволакивает пьяных под руки куда-то, с глаз долой. Персонал учтив, всегда искренне улыбаются и здороваются, кроме прыщавой китаянки в лобби. По приезду, в семь утра, за $80 заселили с видом на бассейн и океан, надели браслеты и мы пошли завтракать. Вот тогда из сумочки в номере и стащили двадцатку, сдачу из сотни. По дороге в отель останавливались около торгового центра, там купили мандарины. Вкусные, большие, но по 80 рублей штучка. Дороже, чем в москве в 2 раза. Вдоль дороги много высоких изваяний Будды. Шератоном, в целом, доволен, над зданием видел печные трубы, наверное, есть номера с камином. Мой номер был просторным, полутораметровый тв и необычная ванная комната со стеклянной стеной в спальню и электро римской шторой. Лоджия со столиком и креслами. Кровать больше двух метров в длину и ширину, просторная. Перина пуховая, подушки тоже. Спать сладко. Потолки очень высокие, вентилятор в поле зрения не попадает. Кондиционер в прихожей, поток воздуха не раздражает. Дверь в ванную зеркальная с двух сторон, и перед раковиной огромное зеркало, видишь себя со спины в двери, в полный рост, есть увеличительное зеркало. Дают халаты, тапки, зубные щетки, пасту, кремы для тела, шампунь, гель, кондиционер для волос, расчески, фен, чайник, пакетики чая и кофе, воду, какие-то сухие сливки, сахар, печеньки. Кокосы по доллару, только они их неправильно рубят, надо обрубать до мембраны, чтобы можно было ее проткнуть трубочкой, и обрубить плоско с другой стороны, чтобы устойчиво поставить на стол, бестолочи. Их надо отправить на карибы, для повышения квалификации…Да, еще, в ресторане можно смело просить то, чего не видишь. Специально для тебя приготовят. Бесплатно. Мне жарили картошку фри, например, в отдельной корзинке, или приносили разные сорта сыра на десерт к красному вину, или виноград, которого не было в общем доступе. Или, копченую рыбку к пиву.
Арбузы хорошие, дыни плохие, ананасы великолепные, отдельно манго нет, только внутри салатиков. Сладких перцев нет, думаю, они даже не знают, что это такое. Вне сезона отель стоит в два раза дешевле. А зачем мне сезон со скучным океаном, без волн, как банальное море? Мне нужна его мощь и громада, теплый бриз, соленые брызги и грохот волн, под который так уютно засыпать…
20
Lilit B
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Мы отдыхали в Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort и остались очень довольны! Красивый пляж, приятная атмосфера и отличный сервис. Отдельное спасибо нашему гиду Bandu – внимательный, доброжелательный и сделал для нас потрясающие фотографии.
Из минусов — All-Inclusive брать не стоит, в этом отеле он бессмыслен. Лучше выбрать питание «завтрак, обед и ужин» – этого вполне достаточно.
В остальном отдых был замечательным, рекомендуем! 🐢🌴
20
Palette P
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Прекрасный отель, учтивый персонал, очень вкусная еда, есть всё, что нужно. Комфортабельный номер, отличная территория, бассейн, бар Олив с коктейлями и очень приятно, что бассейн работает допоздна с иллюминацией. Спасибо mr. Maleesha, housekeeping. Very good service!
20
Виктория Т
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отдыхали с мужем с 31 июля по 8 августа. Отель шикарный, номер очень просторный, интерьер стильный. Брали все включено, кормили хорошо, единственное очень много блюд острых, много кари, но можно найти и на свой вкус блюдо без специй. Погода была отличная, дождик за все время был незначительный пару раз. Волны большие, купались так сказать на берегу, океан теплый. На пляже есть местный гид зовут Сарах, вот его номер 94 77 783 6537 брали индивидуальную экскурсию, цены адекватные не завышал. Возил нас с мужем на комфортабельной машине, были в аюрведчечком саде, показывали и рассказывали про растения, которые у них растут и как делают лекарства из них, потом поехали на речное сафари, очень круто увидели 5 крокодилов, игуану, кормили и трогали обезьян, рекомендуем!!! Потом поехали кататься на слоне, слон воспитанный при храме. Тоже эмоции непередаваемые. Потом поехали в Буддиский храм, Сарах все рассказал, показал. И в конце экскурсии завез в сувенирный магазин с адекватными ценами, без накрутки и в чайный магазин. Спасибо Сараху за непередаваемые эмоции на всю жизнь. Перед экскурсией подарил нам кокосы и бесплатно предоставил лежаки на пляже. Бесплатно предложил показать местное торжество Эсала Перахера, которое проходило рядом с отелем, удивительное зрелище с участием 7 слонов!
20
Александр А
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Были в апреле , компания друзей. Все хорошо , номера просторные , хорошая вентиляция . Были с завтраками , кухня разнообразная каждый день , выбор фруктов супер. Рядом с океаном находится . Пляж отличный. Познакомились с местным жителем , Помогал нам с адаптацией и экскурсиями . Как раз на выходе к океану он находится, Дульшан его зовут , отлично говорит по русски . Что не спросишь - всегда будет ответ . Все от души . Отель Марку свою держит - бар на крыше 🔥🚀
20
Лейсан Г
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Удачный отель для тех, кто любит спокойный отдых. Нам понравилось что нет шумной анимации, только аква-аэробика ближе к обеду. В обе стороны простирается дикий пляж, очень красиво вокруг, можно много гулять по пляжу. В отеле очень хорошо кормят, приветливый персонал. Если не берёте по системе все включено, то достаточно проблематично покушать где-то поблизости, нужно ехать в Бентоту. Нам понравилось в ресторане beach club, но туда тоже надо ехать на тук-туке.
Номера в нормальном состоянии. Приветливый персонал.
Также мы брали экскурсии у местного агента Банду. Очень комфортно довез до сафари и Эллы на новой тойоте королла с кондиционером. Проходили в своем комфортном темпе все достопримечательности. По цене вышло выгоднее чем у туроператоров. Искренне рекомендую, его номер 94 77 783 6537.
У отеля много живности, видели варанов, бурундуков, разных птиц, следы черепах, которые вызолл до чт ночью откладывать яйца.
Рекомендую отель как для отдыха с парой, так и с детьми.
20
Nina
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Отель понравился: номера очень хорошие, всё чисто. Розетки в отеле не требуют переходников (зря везли)). Персонал приветливый. Единственный минус- это цены в ресторане указываются без учёта налога 18% и сервисного сбора 10% (т.е. по факту в уме надо к цене добавлять 28%). Удобно что океан рядом с отелем, пляж отличный, коралловые тапки не требуются, людей мало. На пляже есть точка с экскурсиями, дешевле чем в отеле, мы остались очень довольны, брали у парня местного, зовут Дульшан, говорит на русском. У нас была компания 8 человек, заказывали индивидуальные туры. Также он организовывал нам тук-туки - ездили в рестораны вечерами, т.к. мы в отеле у нас только завтраки были. Ещё понравился деревянный бар на пляже и кафешка (налево метров 100 пройти, там гамаки и столики, хорошая локация для фото)
20
Katya P
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Это те самые 5 звезд, которые вы хотите получить, заказывая пятизвездочный отель!
Номера новые, стильные, свежие. Свежие белоснежные простыни, несколько видов подушек, оборудованный номер. Отелю 5 лет, придраться не к чему.
Завтраки очень большие и разнообразные, учтены даже столы для людей с непереносимостью глютена. В ресторане Олива и обедали, и ужинали, так как просто обалденная кухня. Кофейня на территории предлагает единственный хороший кофе на всей Шри Ланке.
В детском клубе ежедневно 2-3 мероприятия, много творческих занятий. Тренажерный зал, есть даже МФР оборудование.
По первой просьбе принесут все, что нужно.
Персонал отеля впечатлил своим гостеприимством, радушием и искренним желанием помочь. Особенную благодарность выражаю Дарси, которая помогла вернуть любимую игрушку моей дочери.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 30 марта 2025
Отличный и спокойный отель, мы прекрасно провели время и расслабились. В номере чисто, шведский стол очень разнообразный, персонал отзывчивый и приветливый. также прекрасные экскурсии с гидом Дулшан. Ездили на индивидуальные экскурсии в заповедник Яла. Также брали Сафари по реке. Все на личном транспорте, комфортно.
20
МАРИНА Б
Дата отзыва: 26 марта 2025
Это был волшебный отдых! Остров души и счастливых простых людей! Отель отличный, персонал веимательный. Отдельное спасибо Ольге ❤️ кухня разнообразная, вкусная. Шеф повар ходит и спрашивает всё ли нравится. На пляже есть русскоговорящий парень Дулшан! Отличный парень! Спасибо ему за теплый приём. Поможет в любом вопросе, организует экскурсии с отличными видами и фото, по вотсап без проблем переписывается на русском языке 94 76 354 7930 вот его номер. В общем, мы остались в восторге от отдыха, нашего номера, сервиса, кухни и людей!
20
Михаил Н
Дата отзыва: 25 марта 2025
Sheraton Kosgoda — это красивый и уютный отель с высоким уровнем сервиса, где можно по-настоящему отдохнуть и насладиться спокойной атмосферой.
Мы приехали в отель рано, но нас сразу заселили, без долгого ожидания — это приятный бонус после перелета. На ресепшене нас встретила Линда, очень внимательная и заботливая девушка, которая на протяжении всего отдыха помогала нам решать любые вопросы.
Номера просторные, стильные и чистые, уборка проводится ежедневно. Мы останавливались в номере с собственным бассейном, маленький но сипачиный.
Питание в отеле хорошее, но стоит учитывать, что на шведском столе много острых индийских блюд, которые подойдут не всем. Однако, если заказывать блюда по меню (a la carte), все было очень вкусно.
На 5-м этаже находится бар Blu3 с потрясающим видом на океан — идеальное место для вечернего отдыха. В отеле нет шумных вечеринок до поздней ночи, что было для нас большим плюсом — мы искали именно такой вариант и выспались на супер удобных кроватях.
Отдельно хочется отметить бар у бассейна Olive, где работает Eranga — сотрудник, говорящий по-русски, который несколько раз бывал в России. Он очень доброжелательный и приветливый, каждый день угощал нас чем-нибудь и с улыбкой говорил «Привет, друг!». Он также помогал сориентироваться в отеле и просто создавал приятную атмосферу.
В целом, Sheraton Kosgoda — это идеальное место для тех, кто ценит уют, комфорт и качественный сервис. Мы остались в восторге и с радостью вернёмся сюда снова!
20
Polina G
Дата отзыва: 25 марта 2025
Отличный спокойный отель, мы прекрасно провели время и расслабились. В номере чисто, шведский стол очень разнообразный, персонал отзывчивый и приветливый, пляж общественный, но чистый. Отдельное спасибо замечательному гиду Дулшану, с ним мы съездили на индивидуальную экскурсию по острову, в горы и на сафари. Все в один день, но поездка была не утомительной, комфортной и мы получили море впечатлений. Дулшан также организовывал транспорт для всех наших самостоятельных поездок по острову. Кроме того, он неплохо говорит по-русски) 94763547930 Вот его контакт, надеюсь, пригодится)
20
Ольга В
Дата отзыва: 25 марта 2025
🏝 Sheraton Kosgoda – идеальное место для отдыха! 🌊✨
Отдыхали в Sheraton Kosgoda и остались в полном восторге! Это очень красивый, стильный и уютный отель с высоким уровнем сервиса.
💛 Прекрасное обслуживание – нас заселили сразу после приезда, хотя мы прибыли довольно рано, что было очень приятно. Встретила нас замечательная девушка Линда, которая на протяжении всего отдыха помогала решать любые вопросы.
🏡 Номера просторные, уютные и чистые, уборка каждый день. У нас был номер с бассейном, и за его чистотой следили очень хорошо.
🍽 Еда вкусная! На шведском столе много острых блюд, но это особенность местной кухни, так что будьте готовы. Если заказывать a la carte, то всё просто потрясающе!
🍸 Бар на 5 этаже с видом на океан – идеальное место для вечернего отдыха.
😌 Тишина и спокойствие – в отеле нет шумных вечеринок до поздна, что для нас было огромным плюсом. Мы отлично высыпались на очень удобных кроватях и действительно отдохнули.
В общем, остались очень довольны и смело рекомендуем этот отель тем, кто ищет комфорт, красоту и высокий уровень сервиса! 💙🌴
🌴 отличные экскурсии с гидом Дулшаном! 🌊📸
Если вы ищете отличного гида на Шри-Ланке, рекомендуем Дулшана, которого можно найти на пляже возле отеля Sheraton Kosgoda.
🚐 Он забирает прямо от отеля на комфортном микроавтобусе и организует увлекательные экскурсии, раскрывая всю красоту и историю Шри-Ланки. С ним поездки превращаются в настоящее приключение: храмы, заповедники, чайные плантации, водопады – Дулшан знает лучшие места!
📸 Бонус – он делает потрясающие фотографии, ловя самые яркие моменты путешествия!
Дулшан – профессионал, знаток своей страны и просто замечательный человек. От души рекомендуем! 💛✨
Бонус : Душан говорит по русски , что очень облегчило нам коммуникацию .
И если вам нужно в город или на черепах окую ферму (мы выпускали в океан маленьких черепашат) он тоже все это организует со своим отцом !!
📞 Контакт Дулшана: 94 76 354 7930
20
olesya2208
Дата отзыва: 24 марта 2025
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной.
Красивый и чистый пляж. Готовьтесь к большим волнам в океане, нам не удалось покупаться (были в марте), но мы изначально были к этому готовы, поэтому были настроены на экскурсии. На крыше есть бар откуда можно наблюдать красивые закаты и пить вкусные коктейли (правда за доп.плату). Мы жили по системе все включено, но не все доступно в отеле, список коктейлей ограничен.
По экскурсиям:
Давно уже не берём экскурсии у туроператоров, стараемся заранее найти через соцсети. Поэтому и в этот раз доверились отзывам туристов и не пожалели.
На пляже можно найти местного гида Банду, по ценам очень приемлемо, организовал нам индивидуальные прогулки (отдыхали вдвоем с мужем). Ездили с Банду на дикое сафари, на ферму черепах-это просто восторг, удалось наблюдать рождение черепах и даже отправить их в первое плавание, речное сафари, прогулка по прекрасному форту Галле после которой Банду завозил нас вкусно покушать в ресторан морепродуктов. Кстати у Банду отличный и всегда чистый автомобиль с кондиционером, с комфортом отвезет вас куда вам будет угодно. Ах, да забыла, еще Банду нам организовал тук-тук до пляжа черепах, где можно отлично провести время на пляже, покупаться (океан здесь очень спокойный), покормить черепах. В общем рекомендую от души!
Я заранее списывалась с Банду (еще в Москве) и все уточняла, без проблем отвечает, присылает видео с экскурсий. Если кого-то заинтересует, вот телефон Банду 94 77 783 6537
Рекомендуем!
12
Радик Фагитович
Дата отзыва: 14 марта 2025
Хороший отель, чистый. Вокруг потрясающая природа, красивые закаты, чистый пляж, волны здесь загляденье! Номера чистые, ежедневная уборка. Еда вкусная и разнообразная, любители острого так же оценят)) так же много разнообразных фруктов, десертов, морепродуктов) Голодными не останетесь! Персонал приветливый старается, подсказывает, все что требуется оформят и принесут. Отдельное спасибо Ольге за помощь при заселении, да и в целом за консультацию) на пляже познакомились с местным гидом Банду, однозначно рекомендую его, вот его номер 94 77 783 6537. Банду хорошо говорит по русски, организует вам индивидуальные экскурсии, на личном авто с кондиционером👍 возил только нас, цены ниже чем у остальных, при чем остальные ездят на групповых автобусах, а тут на своем авто катают) посетили много интересных мест: чайные плантации, катались на слонах и купались вместе с ними)) катались на поезде, фото на 9 арочном мосту) кормили черепах, обезьян, посещали водопады)так же были в национальном парке) и все это Недорого организовал Банду! Если нужно в другие дни съездить в магазин или аптеку, банду абсолютно бесплатно нас так же возил на своем автомобиле! Однозначно рекомендую данного гида👍 Банду от нас привет😁
В целом отдыхом остались довольны!
20
Дарья К
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отель очень понравился, удобное расположение, дружелюбный персонал, разнообразное и вкусное питание, территория ухоженная и чистая, в бассейне плавать одно удовольствие. Океан буквально за углом, пляж убирают и за ним ухаживают. Волны приличные, с детьми плавать будет сложно, но для взрослых - чистый кайф. Номера чистые, кровати мягкие, постельное самое приятное, что встречала.
В Оливе Иранга делает самый вкусный кофе! И очень приятный человек, искренне интересуется Россией.
На пляже познакомились с Дулшаном, организовал отличные экскурсии. Ездили смотреть черепашек, на соседний пляж на снорклинг, кататься на слоне, в круиз по реке Бентоте, высматривать китов (почти бессмысленно, китов не видно, ино дельфины душки, так близко нигде не видела их с лодкой), посещали кокосовый остров. Обезьян и слонов можно не бояться - очень воспитанные животные)) Все экскурсии индивидуальные, с удобным временем и очень комфортные. Фото Дулшан делает очень красивые, мастер!
Вся природа Шри Ланки понравилась, отель шикарен, брали все включено - но можно было и на завтраках остаться. Анимации в отеле почти нет, он для очень спокойного тюленьего отдыха. Плохих воспоминаний нет совсем! Рекомендую, и сами очень хотим вернуться
20
Evgeniya P
Дата отзыва: 11 марта 2025
Шри Ланка пляж Шератон там работает переводчик Дулшан- очень хорошо говорит по русски! С ним ездили на глубоководную рыбалку и в нацпарк сафари! Наблюдали за животными и леопардом Честный и порядочный человек! Отличный сервис, хороший трансферт на все экскурсии! Рекомендую Дулшан 94763547930
20
xXxjaloxXx
Дата отзыва: 10 марта 2025
Отдыхали с семьей с 24.02 по 09.03. Гостиница на 4 звезды, за качеством предметов, раковин, шкафов, и другого предмета обихода почти не следят. В первом номере не работал сенсор кондиционера, всегда было холодно как в морге, но благодаря тому, что через 7 дней в соседнем номере начался ремонт, нас переселили в номер выше категории и там мы узнали что автоматические шторы в ванне тоже везде подключены по разному и работают по разному, а в сейфе нужно хоть иногда менять батарейки.
Отдельное спасибо, за огромную удобную кровать и мягкий обнимающий тебя матрас, мягкие подушки, кровать реально была для нас очень удобная и большая.
Вид из номера на море прекрасен, на пальмах поют и летают птички красивые, попугайчики.
В спа массаж понравился, Жена делала у девушки Ямуны, очень довольна.
Ольга, которая помогала русским туристам при нас закончила свою практику и покинула отель, она действительно сильно помогла, потому что младший персонал плохо знает и говорит на английском языке (takeoffe не ровняется take off или take away? это они вам предлагают чай или кофе) они могут с вами соглашаться и всяческий делать вид что все исправят, а по факту ни чего не поняли)))) цельтесь на управлявших менеджеров в сложных ситуациях. И всегда общайтесь, да там понимают только английский язык, но зато у вас всегда будет чисто и убрано, в столовой предложат и пиццу бесплатно и морепродукты (по субботам там кстати устрицы, а в обычные дни всегда крабы и креветки), но так же и вкусные напитки и ягоды, которых нет в общем меню.
Вкусные свежие экзотические фрукты, папайя почти всегда была изумительно вкусная и сладкая, спелая, очень вкусные ананасы, СЛАДЧАЙШИЕ ПРОСТО, также давали маракуйю иногда, дыни, арбузы были, но они немного не такие сладкие, как в России , дыньки вкусные бывали тоже, и другие фрукты также были.
Кому важно вегетарианское питание, много выбора блюд, различных овощей, грибочки, баклажаны, закуски, салаты, картошка, вкусный рис , индийская кухня, бобовые , панир в соусах и тд.,тофу, различные лепешки, каждый день один из супов в каждый прием пищи был именно вегетарианским, второй с мясом/рыбой/морепродуктами. Т.е для вегетарианцам там всегда можно найти большой выбор блюд, ролы жарят, например, одни с мясом , вторые вегетарианские, также есть отметки листочка на некоторых вегетарианских блюдах.
Есть отделы сладостей без глютена, есть также отдел десертов без яиц (там были потрясающие круассаны, очень вкусные)
Зелень различная была, но как-то не всегда, периодами и микрозелень была и много зелени на выбор, а бывали дни , когда были только листья салата, однако, если попросить персонал они приносили зелень лично тебе, какую запрашивал, если она у них была, конечно)
Мальчики в ресторане очень лучезарные и всегда с удовольствием улыбаясь тебе помогут, а если не понимают , что ты хочешь часто приводят того, кто поймет.
Все участливы и стараются помочь, особенно если вы их хвалите и находите 5 минут в день поболтать с ними. Особое внимание обратите на AllInclusive он не такой как мы привыкли в Турции/Египет
Турфирмы вообще не заботиться о своих туристах (летали Библио Глобус) и повезло, что заранее нашли положительные отзывы и списались с отличным гидом, Банду (Bandu) 94 77 783 6537. у Банду реально хорошее качество сервиса. Он всегда пунктуален и очень переживает, чтобы сделать все качественно. Во первых, с ним вас никогда не будут разводить местные на дополнительные чаевые или на те услуги которые вам не нужны, во вторых он заботится абсолютно обо всем, в его хорошей машине (которою он чистит и моет каждый раз после экскурсии), нет посторонних запахов, всегда есть вода в маленьких бутылочках в салоне, кондиционер и youtube для любых музыкальных предпочтений и даже отдельный subwoofer.
Он найдет самый чистый туалет по пути, приличный качественный магазин сувениров и вкусные кокосы по дороге, готов был нас фотографировать и останавливаться абсолютно на каждом углу показать красивые виды для того, чтобы получить незабываемые впечатления. Мы в итоге только с ним ездили на все экскурсии и очень этим довольны, качество поездок и вождение( что реально важно в этой стране) у него очень хорошее.
У него есть телефоны местных (в центральной части острова) и по пути он сможет узнать в каком именно месте на дороге пасутся дикие слоны, чтобы по пути заскочить в лавку и купить свежих бананов, а вы сможете покормить их.
В какое время лучше поехать на речное сафари, что бы быть первым на речке и найти крокодилов. Что предложить обезьянам, чтобы он выбрали именно вашу еду, а не еду остальных туристов и просто поменять вам 100$ по курсу выгоднее чем в отеле (как правило за 2-3 часа) разница была на 100; до 900рупей, а это как минимум три кокоса на пляже))))
И другие запросы тоже помогать решить.
Шри Ланка чудесная страна и посмотреть ее точно стоит.
20
Ирина П
Дата отзыва: 01 марта 2025
Это было наше первое путешествие на Шри-Ланку, очень долго выбирали отель и не пожалели, что выбор остановился на Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort! Практически все номера отеля выходят на море, уборка в номере каждый день, очень вкусные разнообразные завтраки, большой бассейн для взрослых и отдельный бассейн для малышей, очень доброжелательный персонал, некоторые понимают русский язык. Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Ольге (русская девушка), которая пытается всячески помочь с любыми вопросами.
На территории отеля можно поменять валюту (курс не очень выгодный конечно), рекомендую менять валюту в банке рядом с отелем (метров 300 справа при выходе из отеля на дорогу), но нужно быть готовым к очень долгому обслуживанию и очереди из местных жителей. Как таковых тротуаров по дороге тоже нет, к этому нужно быть готовым и соблюдать осторожность при ходьбе по обочине. Рядом с отелем практически нет кафе и магазинов, к этому нужно быть готовым, что придется ездить на туктуке в Бентоту, если вы не на all inclusive, это был пожалуй единственный минус для нас.
Рядом с отелем шикарнейший пляж-можно идти по мягкому желтому песку далеко-далеко и наслаждаться отсутствием толп людей)))). Море очень теплое, чистое (в воде только песок от волн), но волны большие, купаться проблематично.
Мы брали 3 экскурсии у местного гида Dulshan Abrew 94763547930, очень рекомендую! Дешевле, чем предлагали от туроператора, и все экскурсии были персональные для нас четверых. Дульшан очень отзывчивый и добрый молодой человек, изучает русский язык, с ним свободно можно поговорить не только по-английски, но и по-русски. Экскурсии проводятся на комфортабельной машине -минивене Toyota, все четко организовано, нигде не приходилось ждать транспорт, если мы должны были пересесть в лодку или джип.
Мы ездили смотреть в один день: девятиарочный мост с катанием на поезде, город Элла, чайные плантации, водопад Равана, пик Адама, сад специй; во второй день были на сафари в Яле; третий день- катание на лодке по реке в Бентоте и прогулка на слонах.
Природа Шри-Ланки-в самое сердце!!! ❤️❤️❤️ Хочется возвращаться на остров еще и еще!
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Отдыхали в этом месте в феврале 2025!
Большое спасибо за прекрасные впечатления местному гиду Dulshan Abrew 94 76 354 79 30. Очень душевный молодой человек, хорошо говорит по-русски!
Брали у него 3 экскурсии:
- мост девятиарочный, водопады, город Эла, проезд на поезде. Впечатления незабываемые...
-сафари парк Яла на джипах. Видели слонов, леопарда(!), и много других животных..
-сафари по реке Бентота. Видели крокодила, обезьян кормили..
Катались на слоне!)
Dulshan всё подробно и красочно рассказывает. Особенно хочу обратить внимание, что у него хороший автомобиль и спокойный уверенный водитель (что очень важно, особенно, по горным дорогам)!
Все экскурсии получились очень интересными, эмоциональными и, самое главное, индивидуальные.
Рекомендую обратиться к Dulshan, отдых -супер!
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Спасибо отелю за прекрасный отдых. Нам очень сильно все понравилось: персонал, территория, номера, обслуживание, шоу-программы, уборка. Отдельное спасибо работнику бассейна Denish и остальным и так же работникам ресторана Olive и работнику Irang. Пляж и океан захватывали дух.
20
Nataly
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Отель красивый и уютный. Питание на высоте- за 9 дней ни разу не повторялись блюда. Да. есть база- гарниры разные. индийский стол и т.д. Но горячие блюда и супы постоянно разные, все виды мяса и рыбы, морепродукты, десерты, фрукты- разнообразно, вкусно, качественно. Напитки приемлемы для ALL, но мы в основном пили платные коктейли, цены адекватные. Посещали SPA, массаж отличный, Балийский, релакс и т.д. Основной бассейн - чистый и большой. Бассейн в номере- есть претензия к качеству уборки самого бассейна и территории террасы. Плаж хороший, но волны метровой высоты- меньше не бывает. Персонал в ресторане и в целом очень приветливый, добрый и светлые люди (хочется особо отметить официанта Dilhara и менеджеров ресторана, которые ходят постоянно по залу и уточняют чем помочь, все ли хорошо и т.д.
На пляже есть представители турагентства с русскоговорящими парнями гидами. Мы познакомились с Дульшаном, он нам организовал экскурсию индивидуальную (совместив посещение культовых мест и магазинов попутно, очень удобно получилось, далее организовал трансфер в аэропорт. Рекомендую данного специалиста (вотсап 94 76 354 7930). Все было душевно, пунктуально, вернулись довольные с огромными пакетами сувениров, чая и всего, что хотели приобрести. На острове зарядились положительной энергией, умиротворением, отлично отдохнули. Вернемся обязательно!
20
Айрат М
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Отдыхали в этом прекрасном отеле на южном побережье Шри-Ланки и остались в восторге! Отель действительно соответствует европейским стандартам качества. Особое впечатление произвели завтраки - разнообразие блюд просто поражает, все очень вкусно приготовлено.
Территория отеля ухоженная, что создает атмосферу настоящего тропического рая. Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность нашей встречавшей стороне - Ольге, которая не только подробно ознакомила нас с отелем и расписанием мероприятий, но и на протяжении всего отдыха была на связи через WhatsApp, оперативно решая любые вопросы.
Недалеко от отеля находятся местные ресторанчики на берегу моря, где можно попробовать свежайшие морепродукты.
Единственный нюанс, характерный для всей Шри-Ланки - это местные торговцы на улицах, которые могут быть назойливыми. Но мы нашли отличное решение - тук-тук водитель Васанте (по просьбе бога маркетинга шри ланки плюс девять четыре семь шесть семь пять шесть пять девять три пять), который не так хорошо говорит по-русски, но и доставляет в нужные места без лишней суеты и назойливости, всегда на связи через WhatsApp, там он переводить сообщения на русский умеет).
Общее впечатление от отеля и отдыха осталось самым положительным, рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт и качественный сервис!
20
Svetlana Y
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Прекрасный отель, новый, чистый, в хорошем месте. Вокруг потрясающая природа. Номера чистые. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал приветливый старается. Отдельное спасибо Ольге за помощь при поселении, за консультацию и сопровождение нашего отдыха
20
Андрей К
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Хотелось бы оставить отзыв, номер очень хороший все самое необходимое в номере есть. Уборка каждый день. Кондиционер работает. Мебель в хорошем состояние. Так же хотелось отметить персонал. Отзывчивый, всегда подскажут и если что то непонятно ответят. Также хочется отметить ребят которые работают на пляже, Амаль спасибо тебе за помощь, этот человек посоветует хорошие экскурсии, отвезет куда вы попросите за разумные деньги. Этого парня всегда сможете найти на пляже. Всем хорошего отдыха
20
Andi T
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Прекрасный отдых. Отель хороший. Номера красивые( фото шикарные получились), но уже потертые. У нас очень хорошо убирали (проверяла белыми салфетками). Брали Deluxe ocean view. Но самые козырные номера были заняты. Но мы все же очень удовлетворены и довольны. Посмотрели все, что было запланировано. Съездили к слонихе рядом с буддийским храмом. Закупились чаем, купили камушки,сувениры. Посмотрели черепашек. Соседей практически не слышно, когда находишься в номере. Еда очень вкусная! Отличные морепродукты. За 10 дней 3 раза уж точно подавали крабов. Мы познакомились с су- шефом и он несколько раз приносил нам еду отдельно плюсом к нашему all inclusive. Маленьких нежнейших фаршированых кальмаров, только что выловленных пухленьких креветок в сливочном соусе. О, этот правильный укус свежайших креветок! Персонал на фруктах иногда выносили то, чего в тот день не было на общем столе, если мы об этом спрашивали. Десерты чудесные. На некоторых даже указано,что без яиц и тд.. Удобно. Овощи на пару, свежие овощи,зелень были каждый день. Если кто на диете.Из мяса была как- то шикарная баранина. Свинина и говядина каждый день. Как и курица с рыбой. Вкусно во все приёмы пищи. Национальных блюд много. Закуски интересные.На славу трудятся. Живая музыка. Все очень приветливые. Говорят на английском. В отеле на ресепшене была Оля. Она нас встречала в первый день. Мы познакомились с местным гидом Чанди. Хороший парень. Он лицезированный гид. Я уже читала о нем в отзывах, и когда мы встретили его на пляже у отеля мы обратились к нему. Возил нас в Бентоту, Дурувалу на тук- туке. Когда сам не смог,попросил друга. Ещё с Чанди мы на лодке по реке прокатились. Видели варанов, крокодилов, обезьян. Чанди очень хорошо говорит на русском и английском. Трудолюбивый симпатичный парень. Нашёл где купить мне одежду для йоги. Найк и Polo. Делюсь его номером ±94765906990 и сайтом chandilankatours.com Оригинал, но старая коллекция. Я брала 2 индивидуальных урока йоги Kanchana. На крыше, с утра. С обалденным видом на океан! А акваэробика, как оказалось, тоже поднимает настроение:)
В отеле много китайцев и европейцев. Но так же индийцев и русскоязычных туристов.
Песок мелкий. Волны большие и частые. Бассейн прекрасный. Шезлонгов достаточно. Кстати, в отеле 3 ресторана. По сути, все включено только в одном( S kitchen). Есть Sky Bar.
P.s. Еще фото для ознакомления добавлю на днях, как разберусь с миллионом фотографий:) всем чудесных каникул!
20
Alina B
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Если вы думаете, ехать ли вам сюда, однозначно ехать. Мы внимательно изучили огромное количество отзывов, долго выбирали, и не прогадали! Замечательный уединённый пляж, очень комфортабельный и цивильный отель, потрясающий сервис, особенно хотелось бы отметить Ольгу, которая постоянно была на связи и делала наш отдых ещё лучше! Питание чудесное, очень разнообразное. Единственное, на ужин многовато немного острых блюд, но всегда есть что-то не острое. Очень красивые номера, чистые бассейн, в отеле всегда тишина и спокойствие. Абсолютно точно рекомендуем и надеемся, что вернёмся сюда снова !
20
Marina A
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Отдыхали вдвоем с мужем. Замечательный отель. Понравилось все: обслуживание, питание, сервис. Хороший номер, чистота, ежедневная уборка, смена полотенец. Отдельное спасибо персоналу отеля. Все очень любезные, старательные, внимательные, улыбчивые и приветливые. Постоянно интересуются, все ли устраивает.Спасибо менеджеру Ольге, которая все объяснила при заезде в отель и всегда быда была на связи, помогала, подсказывала. Большую благодарность выражаю сотрудникам у бассейна, особенно Dinesh, всегда приносил лежаки в тихое место под пальмы и аккурптно сложил и вернул мне футболку с купальником, которые я забыла. Благодарю тренера по аква гимнастике и йоге, отмечаю его профессионализм. Спасибо всему коллективу отеля Шератон за прекрасный отдых, желаю успехов и процветания!
20
Indira I
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за незабываемое пребывание! С самого первого момента наш опыт был исключительно положительным. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным, что сразу создавало атмосферу комфорта. Особенно хотим отметить внимание к деталям — каждый день уборка была на высшем уровне, а все необходимые удобства всегда под рукой, за что благодарим нашего room boy Denuwan.
Также хотелось бы высоко оценить и поблагодарить сотрудников ресепшен Thisal и Ольгу, они сделали наш отдых по-настоящему особенным. От приветственного напитка на ресепшен до персонализированного подхода во время всего пребывания — видно, что каждому гостю здесь уделяют максимум внимания. Все вопросы решались оперативно и с улыбкой, сотрудники всегда готовы помочь и предложить лучшие варианты для отдыха.
Отдельное спасибо поварам и официантам за отличное качество еды в ресторане и за их внимание к особенностям наших предпочтений. Мы с удовольствием будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым и обязательно сюда вернемся.
20
JULIA L
Дата отзыва: 30 января 2025
Отдыхали в январе 2025, были здесь уже второй раз- впечатления самые прекрасные: новые красивые номера, кухня просто выше всех похвал, купаться ездили на пляж Индурува, Ольга на рецепшене помогала нам в решении любых вопросов- отдельная благодарность ей за отзывчивость!
20
Юлия И
Дата отзыва: 21 января 2025
Отель понравился , уединенный и с хорошими номерами, кровати очень большие и удобные. Питание очень разнообразное, много фруктов, морепродуктов и разного видам мяса и национальных блюд . На экскурсии мы ездили с гидом Дюльшан , вот его номер 94 (76) 354 7930
20
Владимир А
Дата отзыва: 20 января 2025
Отдыхали с 4.01 по 13.01, на Шри-Ланке впервые, сам номер не плохой , да со следами эксплуатации и жить не мешает абсолютно никак.
Кормят и поят очень хорошо , мы отдыхали по концепции All Inclusive(рекомендую с ней очень подробно ознакомится, потому что она немного отличается от привычной нам). Питание достаточно разнообразное , есть европейская кухня и также есть выбор среди местной кухни. В основном еда острая в разной степени, но и не острой пищи там достаточно. На Рождество на обед представили несколько блюд из русской кухни. Напитки в том числе алкогольные очень хорошо качества, иногда приходилось долго ждать коктейли, но они того стоили. Очень рекомендую местное пиво и не очень рекомендую вино(оно из фруктов, поэтому сильно кислое)
Много вкусных фруктов и вечером в ресторане интересная анимация.
Бассейн отличный, но основное время мы проводили на пляже. На первый взгляд кажется, что проблематично купаться с такими волнами , но это иллюзия , на самом деле это очень весело , а если не хочешь прыгать на волнах просто зайди на пару метров дальше. Пляж в Косгоде из всех на которых мы были самый чистый и приятный, можно взять лежаки на целый день и пить кокосы. Рядом есть черепашья ферма, можно добраться до нее прямо через пляж.
Также на пляже мы познакомились с замечательным гидом по имени Кумар 94 77 551 7726 , он организовал нам все экскурсии на высшем уровне, мало того что дешевле чем у тур оператора, так ещё и экскурсия по сути была индивидуальной. Также Кумар может организовать тук тук в любое необходимое место. Обязательно обратитесь к нему , не пожалеете.
Касаемо персонала, все очень приветливые и искренние, с терпением относятся к тому что плохо знаешь английский язык, а если вообще не знаешь, то тебе обязательно поможет Ольга, обязательно свяжется с тобой и ответит на любой вопрос, за что мы все ей очень благодарны.
Одним словом, могу смело рекомендовать этот отель, людям , кто хочет беззаботно отдохнуть. Также лучше брать хотябы с двухразовым питанием , т.к. Косгода это по сути деревня, рядом не так много заведений где можно поесть. Можно конечно поесть за отдельную плату в отеле, но учитывайте что цена по меню выше средней по острову.
16
Альбина З
Дата отзыва: 19 января 2025
Отдыхали в начале января! С погодой чуть не повезло. Отель хороший, но убирают не очень. Хочется чтобы было чуть чище в отеле такого уровня. Персонал всегда улыбчивый, отдельное спасибо Ольге. На экскурсии ездили с местным гидом. С ним можно познакомиться на пляжу, зовут Банду. 94777836537 Он лицензированный гид, владеет русским языком, машина чистая, и в общем очень приятный человек. Мы ездили с ним в сафари и в Эллу. Он предоставлял тук тук для поездки в магазин, и вообще мог привезти всё что заказывали.. цены не завышал. Мы очень довольны!☀️
20
Екатерина М
Дата отзыва: 15 января 2025
В первые посетили Шри-Ланку в новый год с 2024 на 2025. Мне есть с чем сравнить, но эту страну не стоит сравнивать , т.к. определённо свой дух свободы, колоритности, духовности, и релакса. Страна которую нужно посмотреть из разных точек.
Остановились в Шератоне, отель не большой в деревушке находится. Номер на нулевом этаже с бассейном для маленьких детей было супер, сам номер просторный, стилистически простоват, новсё необходимое есть: гладильная доска с утюгом, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, еда здесь великолепная, очень вкусная, много острого, и не острое тоже есть, всё было помечено, всего достаточно и каждое блюдо вкусное, фрукты, десерты всегда много и каждый день креветки, кальмары, рыба, часто крабы.
Отличный завтрак детям всегда есть вафли, панкейки, сладкие гриль тосты, пончики, пару раз каша была молочная.
Своего пляжа и лежаков нет у отеля, территория очень маленькая, поэтому занимали лежаки у бассейна, на пляж периодически ходили 50 метров, на самом пляже можно арендовать не дорого хорошие лежаки у местных или на песке побыть, пляж чистый, песок однородный можно лежать, вода в океане чистая, но постоянно волны, детям понравился такой отдых, очень тихо, спокойно, не орёт музыка, анимация практически отсутвует, вода в общем басейне чистая, не пахнет хлором, у бассейна бар-ресторан, персонал вежливый, очень приятный. Очень понравилось, что нет халявных алкогольных напитков, и отсутсвие пьяных. Отдых для соединения с природой. На ресепшене работает девушка Ольга, помогла со всеми вопросами, можно было связаться в любое время по Ват сапу, большое спасибо!
20
Zhonya
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали с семьёй в этом отеле, всё просто замечательно, Завтрак хороший, разнообразный, уборка качественная, каждый день, Пляж собственный, чистый, в двух шагах от отеля, в океане купались каждый день. Персонал приветливый, всегда готовы помочь в любом вопросе. Огромное спасибо менеджеру Ольге, приятна девушка, всегда была на связи и решала любые вопросы. Обязательно вернёмся снова, но уже включим к завтракам, обед и ужин. Однозначно советую этот отель!
20
Полина В
Дата отзыва: 15 января 2025
очень приятные люди, всегда помогали и были добры, решали абсолютно все проблемы, официанты очень приятные люди, жаль что в последние дни на отдыхе не попрощалась с шатурой, самый приятный здесь(девушки тоже), так же могу заметить что многие официанты выполняли свою работу очень хорошо, например ядушан, короче отдых мне очень понравился, единственное чего не хватает- это более европейской неострой еды
16
Татьяна К
Дата отзыва: 08 января 2025
Отель до пятёрки не дотягивает . Все не плохо кроме еды, однообразное и очень много острых блюд. Номера хорошие чистые, убирают каждый день. Территория тоже красивая , видели игуану и варана. Бассейн с виду чистый, но мы не купались , все время ходили на пляж. Местные здесь сдают лежаки за умеренную плату на весь день. Океан бесподобный , мы застали и волны и штиль и поняли что лучше прыгать по волнам. Также на пляже есть местный гид Банду. Мы с ним ездили на индивидуальную экскурсию. Водопад, мост, горы на Шри-Ланке очень красивая природа . Ещё кормили обезьян , я такое количество не разу не видела. Было классно. Машина у Банду удобная, чистая. Цены гораздо дешевле чем в тур агентстве.
Он очень вежлив и отвечает на любые вопросы. Вобщем все было супер . Если кому пригодится номер телефона Банду
94 77 783 6537
20
Ramilya Y
Дата отзыва: 07 января 2025
На Шри-Ланке 2ой раз. В этом отеле отдыхали с 25.12.2024 по 08.01.2025. Маленький, но очень гармоничный отель. Теплая встреча национальным танцем, живая музыка, шоу огня и Ольга, которая реально упрощает и помогает те недопонимания, которые в речи могут возникнуть ( в том году столкнулись с этим в другом отеле). Огромный номер, правда нам не хватало крючков для полотенец и халатов в ванной и для сушки купальников на балконе, но не критично. Отдельно хочу отметить работу поваров, их подход, разнообразие блюд, в том числе для детей и людей с особенностями желудка. Официанты бегают, стараются, пока не все получается как у стран, которые всю сознательную жизнь занимаются туризмом и сервисом, но проблем нет. Здесь нет глобальной какой-то анимации для детей и комнаты, если вы рассчитываете на аналог Турции или Хамбантоты Шангрила, но это и не требуется, здесь всего где-то 170 номеров и атмосфера такая домашняя, расслабленная, каждый в своем семейном кругу, при этом никто никому не мешает, нет ощущения тесноты и переполненности. Аквааэробика энергичная и позитивная. Можно взять мяч, поиграть в волейбол. Чисто: номера, территория, санузлы. Мы брали AlIn, сначала долго привыкали к местным алкоголям в части крепости, но ее в жару достаточно. Есть бар у бассейна, где также можно перекусить как за деньги, так и где-то с 4 до 5pm по программе все включено. Ребята на баре приятные, шустрые) Отдельно хочу также отметить удобное расписание работы кухни, завтрак, к примеру с 6:30, а ужин до 22:30. Те успеваешь позавтракать до вылета и поужинать после экскурсии. Отель с двух сторон окружен речушками и рыбаками, красиво, но после ливня могут активизироваться комары и покусать особенно сладких туристов).
Пляж. Чистый, практически дикий, у берега сильные волны, чуть подальше спокойно и хорошо. Ориентир справа и слева скалы, лучше дальше них не заплывать, ибо может затянуть. У нас ребенок 4,5 года, плавать умеет, но волны сильно затягивают на берегу, поэтому только со страховкой, детки от 6ти лет на берегу брызгались без участия родителей. Были на пляже Бентота, да, линия широченная, мелко, но там более тусовочный, нет такой закрытости как у этого отеля. Вообще вся территория за забором и охраняется, на выходе на пляж стоит охрана, а на пляже местные торгаши, массаж, лежаки, кокосы , экскурсии. Не напрягают, по неофициальной информации, они в сговоре с отелем и также следят за безопасностью туристов отеля в воде и на берегу (оставляли и вещи на пляже, и в целом народ очень приятный, общаются, обучается вашему языку)
Про экскурсии. Мы пробовали разных представителей в том и этом году (туроператор, местные национальные, телеграмм группы и вот с пляжа) . Хочу отметить именно Дулшана (Dulshan Abrew, 94763547930): 1.Индивидуальные экскурсии, мы их клепали под себя, в части насыщенности, кошелька и обеденного сна ребенка. 2. Цена. Вы не переплачиваете за представителя-передаста. Молодой, активный, старательный и внимательный! Хорошо рассказывает, обрабатывает обратную связь, постоянно учится. В общем рекомендуем.
Вообще Таиланд, Въетнам или Шри-Ланка, для нас однозначно Шри-Ланка. Здесь очень приятные, добрые люди, верим, что у них все будет с каждым годом все лучше и лучше, возможность зарабатывать все больше)
20
Tasha_1926
Дата отзыва: 06 января 2025
В ноябре 2024 года вернулись из отпуска, проведенного в этом отеле. Персонал был внимателен к нашим пожеланиям, особенно Оля на ресепшене, она всегда была готова помочь. Номера просторные и чистые. Кухня разнообразная, особенно морепродукты и фрукты.
На пляже мы познакомились с Банду (WhatsApp 94777836537) он был нашим гидом на экскурсиях.Так же он помогал нам с тук туками и перемещениями по острову, цены у него намного ниже чем у туроператоров.
Отпуск провели супер!!!
16
Александра С
Дата отзыва: 05 января 2025
Сервис в отеле хорошиц, сами номера уже достаточно изложены, необходим свежий косметический ремонт. Полотенца всегда свежие. Еда есть разная, как местная так и европейская. Персонал очень улыбчивый и приветливый, всегда готовы ответить на все вопросы. На пляже есть парень, его зовут Дулша, он предлагает экскурсии дешевле чем от туроператоров. Его номер ватс ап 94 76 354 7930.
Из минусов - сильные волны на пляже. Невозможно поплавать с маской, и за детьми нужно смотреть потому что течение сильное
16
ALEXANDRA S
Дата отзыва: 05 января 2025
Нам понравился сам отель. Здесь достаточно разнообразная пища, хороший сервис от сотрудников отеля, комнату убирают один раз в день. Вкусные напитки. На пляже есть молодой человек, который предлагает экскурсии, достаточно не дорого. Его номер оставлю здесь 94 76 354 7930. Его имя Дулша
4
Maria O
Дата отзыва: 02 января 2025
Предыстория, побывали в большом количестве стран (начиная от мальдив, оаэ, Европы, заканчивая турцией и египтом) думали хуже египта не увидим, а нет)
Новый год решили провести в новом месте, выбрали Шри Ланку. Да, мы привыкли к сервису и готовы за него всегда платить.
Все приключение началось с заселения в номер. Мы взяли номер с собственным бассейном. При заселении обнаружили пустой мини бар. Он реально был пустой, 5 звезд отель) При просьбе его заполнить-нам сказали что его придется оплачивать(что само собой разумеется и мы это понимаем). Но смех, нам пополнили через часа
три минибар)
Что касается обслуживания. Скорее всего на
Шри-Ланке его нет или не дотягивает до уровня, хотя сеть марриот славится своим
обслуживанием.
-постоянно нужно вылавливать официантов,
выпрашивать себе напитки или что-то подобное!
В первый день, попросили в обед принести виски и колу) Пол часа ждали, пять раз просили, на шестой раз истерика уже началась))) говорим, в чем проблема принести? Мы заплатим)))) ответ - а у нас колы нет, есть только пепси и после уже конфликта нам родили после шестой просьбы
пепси и виски))))
-несут бутылку открытого пива минут 10, при
пустом баре, про какие-то коктейли можно
промолчать, там по пол часа ждать надо
- В ОДИН ИЗ дней пребывания нам вообще сказали:
Пепси кончалось, и северап! Но при этом на следующий день пепси появился на столе у местных гостей ) только когда спросили почему у них есть, а для нас нет, нам принесли пепси) ПЯТЬ ЗВЕЗД ОТЕЛЬ!
- вся еда с перцем, если вы не готовы есть
Сутра до вечера условные острые крылышки kfc )))) то вам не сюда
Это было мучение найти блюдо без перца, конечно мы не рассчитывали на турецкий олин но такого нигде не видели, на третий день просто аппетита даже ходить в ресторан не было. Все под местный контингент, вся кухня индийская.
Мы прилетели с ребенком. Найти что-то поесть для Ребенка- мучение, все же острое невероятно. Детского меню нет вообще
Пляж это отдельная тема. Напоминает дальние времена черноморского побережья. Осталость еще что бы Раков с рыбой продавали) Приставучие люди, с просьбой чтото купить.
Черепах вообще сначала сказали посмотреть за 1000 руб с человека, но потом за троих взяли всего лишь 8 долларов.
постельное белье чистое. Но...допустим ушные палочки, ватные диски-приходится
Выпрашивать. На 3 людей 2 больших полотенца. А на третий день нам оставили только одно полотенце вообще на троих. Выпрашивали пол дня второе. Душевая кабина ок, чистая. Сама ванна течет струей) Это стандарт 5 звезд? Когда ты платишь, не очень маленькие деньги-ты ждешь какого-то сервиса и выбираешь Шератон.
Но как оказалось его тут нет, элементарного.
Даже дав на чай официанту, или кому-то из
персонала, тебя забывают через 5-10 минут)
А Новый год ? Мы же за ним прилетели.
Бронировали накануне стол определенный, когда на деле пришли на ужин, нам дали стол где-то на задворках, мы стали говорить, что бронировали стол абсолютно в другом месте, нам экстренно его перенесли рядом с тем местом где должен был стоять наш стол, а за реально нашим столом посадили других людей. И вот так во всем!
Сервис это не сюда, для знающих людей и
видевших много стран, не стоит, лучше за эти же деньги (за тот же номер -600к за 4 дня) полететь на мальдивы, где все будет топ!!!!
20
Виктор Ж
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Отдых мечты в идеальном месте!
Недавно вернулись из отпуска, проведенного в этом отеле, и просто обязаны поделиться своими впечатлениями! С первого момента, когда мы ступили на территорию отеля, нас окружила атмосфера уюта и гостеприимства. Персонал был невероятно внимателен к нашим пожеланиям, особенно Оля на ресепшене. Она всегда была готова помочь и сделала наше пребывание максимально комфортным.
Номера просторные и светлые, у нас был с видом на океан. Единственное, что не было, это Российских каналов на ТВ. Уборка проводилась ежедневно, а чистота была на хорошем уровне. Особенно хочется отметить это - кровать в номере с её ортопедическим матрасом, белоснежным бельём очень мягким на ощупь. На нашу просьбу добавить еще несколько бутылок воды исполняли каждый день. Питание в ресторане конечно в основном перченое, но разнообразие блюд было большим и качественным – каждый день было, что-то новое и мы всегда находили, что-то для себя.
Отдельного внимания заслуживает инфраструктура отеля: чистый бассейн, ухоженная, но маленькая территория, множество развлечений, волейбол
боча, особое спасибо мастеру Гаяну за ежедневную зарядку в бассейне в 11:00. Пляж очень длинный, мы с удовольствием гуляли вдоль океана наслаждаясь видом джунглей и большими волнами ступая по мягкому песку.
Особенно хочется отметить Рождественский ужин превзошедший все наши ожидания и порадовал изобилием разного рода блюд и живой музыкой, а также новогодним убранством зала и костюмами персонала.
В общем, отдых оправдал все наши ожидания! Огромное спасибо всему коллективу за профессионализм и заботу о гостях.
Планируем вернуться сюда.
20
OnAir62141815826
Дата отзыва: 28 декабря 2024
В целом отель/кухня очень неплохие. Шикарный бассейн. Великолепная панорама с крыши отеля.
Особенно понравился пляж, длинной ~5км.
Заселение немного затянуто (вероятно был большой выезд) и заселялись мы ~14:15. Были небольшие проблемы с номером - Ольга, из команды по работе с гостями, оперативно помогла решить все вопросы и предоставила всю необходимую инфу по отелю. Ольге большое спасибо.
В один день, вечером, были национальные танцы Шри-Ланки, очень необычно и весело). Мы впервые в Азии...
Был ранний выезд и мы заказали 2 ланч-бокса, которые оказалась для нас даже слишком большие, что пришлось отказаться от одного)
Из минусов могу лишь сказать про уборку номера:
1. сложилось впечатление что полы ни разу не мыли, лишь подметали
2. балкон точно ни разу не убирали - а там голуби...которых невозможно отогнать
3. чаевые оставляли, даже случайно не сговариваясь одновременно я и супруга)) но получили лишь дурацкие фигурки из полотенец.
4. время уборки - непредсказуемое. По другим отелям привыкли что как-то так получалось - ни разу не попадали на уборку или к нам стучались на уборку. Вернулся в номер - он убран, тут почему то всегда наоборот. Но это конечно мелочи.
20
Global26135775395
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Мы отдыхали в этом отеле в декабре 2024г. Приехали отменить мой день рождения. Очень сложно общаться когда твой английский мягко говоря не айс,и они так же говорят)) Нам очень повезло, на ресепшене мы встретили Ольгу, она работает в этом отеле. Очень хорошо знает английский язык и местность. Благодаря ей мой супруг организовал свидание на крыше с видом на океан и закат🫶. Нам все украчили, вкусно покормили( чуть перепутали, принесли мне рыбу, а я ее не ем, но Ольга все решила, нам все исправили🙏)
В конеце нам выставили чуть другой счет, мы за ранее все обговорили за день ( с помощью Ольги). Мы написали ей, она пришла и все вопрос был решен!!
Нашим туристам всем рекомендуем🙏
Благодарим Ольгу за помощь в нашем отдыхе)) она никогда не отказывала, даже когда была выходная))
20
Tatev G
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Отличный отель, персонал всегда внимательный и добрый, всегда готов помочь, всегда улыбается, на пляже отеля я встретила парня Дульшана-Dulshan, который мне помог и показал много красивых мест, где у меня были красивые фотографии, я посетил черепаховую ферму , он был очень умным и скромным парнем, было приятно.
Хочу выделить нескольких сотрудников, первое, что меня впечатлило, это Харису-Harisu, который убирал мой номер, он был такой добрым человеком,я его запомню еще надолго,очень хотела чтобы отель ценил его труд и качества.
Еще Chalana был очень внимательним к моей комнате и ко мне.
в отеле меня встретила Сатия-Sathya приятная девушка, которая всегда была со мной на связи и помогала советом.
Еще Ольга была очень внимательным сотрудником, всегда быстро отвечала на мои вопросы и позаботилась о моем комфорте.
Ходила на спорт зал,тренер был хорошим. повара и персонал кухни были превосходны, завтраки у меня были вкусные.
Я очень полюбила Дилми-Dilmi,она очень милая хотела чтобы у нее было все хорошо.
Благодаря им я снова вернусь в Шри-Ланку на отдых.
ЭТО БЫЛА ЧУДЕСНАЯ СТРАНА
20
Kirill K
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отличный отель. Ездили с женой. Приятный пляж и персонал. Отдельное спасибо Администратору Ольге 🙏 она сопровождала нас в течение всего отпуска.
В отеле с тук туками и всеми перемещениями очень помог Банду 94 77 783 6537 и его команда. Он был нашим гидом по ресторанам, Бентоте и всегда выручал тук туками, когда они были нужны) цены не ломили, можно смело обращаться, довезут туда и обратно))
Также нам организовали двухдневный тур по центру острова, обратиться к ним посоветовали друзья. Немного поторговались и ребята предложили хорошую цену с проживанием в отеле на одну ночь в другом городе.
Гид Сарат и его брат Чату (контакт Сарата: 94 77 080 5223). С Чату мы провели эти два дня, показал нам все самые интересные места, ездили на хорошей машине, все очень достойно и безопасно! Топ!🙏
20
Дмитирий С
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Классный отель"ширатон"
Очень хорошие и чистые номера, хорошие кровати, еда вся качественная и вкусная.
Хороший персонал, отзывчивый,Ольга особенно, помогала решать много вопросов, отдых очень понравился!
Спасибо за хороший отдых.
20
Светлана М
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Шератон на Шри-ланке один из самых лучших отелей! Номер с бассейном оправдал все наши ожидания! В любое время дня и ночи можно было освежиться и спрятаться от ланкийской жары. По нашей просьбе принесли к личному бассейну два шезлонга, всё для отдыха и комфорта оказалось в шаговой доступности. Сервис в отеле на высшем уровне! Уборка каждый день, мини-бар заполняют каждый день: кофе, чай, сливки, вода. Ланкийцы очень дружелюбны, улыбчивы, готовы прийти на помощь в любой момент, все наши просьбы выполнялись сразу.
Номер огромный, есть и душевая кабина и ванная, любим понежиться в нежной пенной ванной, кондиционер, огромный потолочный вентилятор, номера оснащены гладильными досками и утюгами, для нас это была очень удобная услуга, далеко не во всех отелях в разных странах есть возможность привести в порядок свою одежду. Бассейн чистили также каждый день, террасу убирали реже, но это некритично. На рецепшен работает отличный сотрудник гестрелейшен Ольга, русская девочка, умница, просто прелесть, с какой бы просьбой не обращались к Оленьке, всё решала моментально, как волшебница! Общий бассейн отличный, большой, чистый, лежаков много, всегда можно было найти свободный, полотенца меняют в любое время, исключительная чистота везде. В 10 метрах океан. Наверное единственным минусом было то, что мы заплатили за лежаки на пляже в первый день, хотя особой необходимости в этом не было, лежаки были и в номере, от которого до океана 50 метров и у бассейна, повторюсь, в 10 метрах от пляжа. Лежаки на пляже принадлежат местным бизнесменам, не отелю, они и зарабатывают на туристах. Но на пляже полежать тоже приятно, океан завораживает.
Мы брали систему HB, обедали в ресторане у бассейна Oliv, но там разнообразия немного, выезжали в рыбный ресторан Amal на тук-туке, там готовили оооочень вкусно. В отеле кормили наубой, завтраки и ужины нас поражали своим разнообразием, голодными точно остаться сложно, единственный нюанс, как нам показалось, это мало фруктов, манго за 12 дней было 1 раз, в основном бананы, папайа, ананасы, пару раз давали маракуйу, арбуз местный невкусный, по крайней мере, нам он показался невкусным, остальное на высоте.
На пляже работает местный паренёк Душан. Он вам поможет с любой просьбой, экскурсией, всегда, в любое время предоставит тук-тук, организует любую экскурсию. Мы ездили с ним на ферму черепах. Экскурсия была индивидуальная для нас с мужем. Нам рассказали и показали инкубаторы черепашек, показали разные виды черепах, рассказали, сколько лет они живут, сколько откладывают яиц и многое многое другое. Мы оставили вознаграждение на содержание питомника, так как государство не поддерживает эту деятельность, черепашек содержат и спасают за счёт пожертвований. Но самое чудесное впечатление мы получили от того, что выпустили десяток черепашат в океан, это незабываемые ощущения и впечатления, до слёз. Душан отвёз нас с малышами к океану и мы подарили жизнь крохотным зелёным черепашатам. По стоимости, 1000 рупий с человека мы заплатили за вход и экскурсию, плюс за выпуск каждого черепашонка отдельно, но это того стоит. Душан може организовать любую поездку, любую экскурсию, он очень полезный человек в отеле. Это его контакт: можно писать в Ватцап 94 76 354 7930.
Мы были в отеле накануне рождества, отдельно хочу отметить то, как он был украшен, ланкийцы постарались от души, в холле стояла волшебная ёлка, везде горели огни, снежная светящаяся трава украшала коридоры, лестницы, очень эффектный ход! Мы с мужем единогласно назвали Шератон отелем лакшери, отелем премиального качества, в котором можно подобрать номера для любого покупателя, есть номера и поскромнее и номера-люксы, гости разных социальных статусов смогут выбрать для себя номер по вкусу и цене. Шри-Ланка нас приятно удивила! Шератон влюбил в себя и оставил очень тёплый след в наших сердцах!
20
Victoria Talay T
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Прекрасный уединённый отель. Просторные номера, хорошие подушки и матрас на кровати. Разнообразные, вкусные завтраки. Пляж представляет собой бухту, слева есть ресторан Vaaru большие порции и вкусно! Обслуживает и готовит обаятельный ланкиец. На ресепшен работает чудесный русский представитель Ольга (спасибо за оперативную помощь и поддержку в разных вопросах)!
20
Safari21584869963
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Отель отличный! Особенно хочется отметить водителя тук-тука Васанта, который возил нас везде по очень выгодной цене, не навязывал свои магазины и не ходил за нами по пятам. Как-то нам с друзьями нужно было доехать с Косгоды в Хиккадуву в три часа ночи в чём нам любезно помог Васанта и его брат, которые на двух тук-туках доставили нас с веиерком
20
protasova0310
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Были в начале декабря 2024 года. Считаю, что нам очень повезло. Должны были заселить в Bentotta Club, а оказались в Sheraton. Отель отличный, кухня ум отъешь, уборка каждый день, обслуживание великолепное. Океан своенравный)) Отдельная благодарность Банду, представителю местной турфирмы, который встречает туристов при выходе на пляж. С его помощью ездили в Бентоту, в Хикадуву, на экскурсию в Эллу. Цены у него адекватные. Очень советую взять у него экскурсию в Эллу. Группа 6- 7 человек, удобный микроавтобус с большими креслами, на поезде проехали 4 станции вместо одной, успели пофотографироваться до толпы и занять место. В рекламные магазины завозят по желанию. Также по пути купили фрукты, алкоголь. Я не смогла поехать на экскурсию из-за плохого самочувствия, он без проблем перенес её на другой день. Также хотим отметить водителя - сопровождающего во всех наших поездках Амаля))) Спасибо большое Вам за незабываемый отдых!!!!
20
Анна Д
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Прекрасное путешествие по Шри-Ланке, впечатлений осталось очень много хороших. Отель очень красивый и комфортабельный, выбор еды на любой вкус. Хочу поделиться контактом самого лучшего гида, Dulshan 94763547930, очень ответственный, говорит хорошо по русски, предлагает отличную программу экскурсий. Комфартабельный автомобиль, чистый. вежливый, аккуратный водитель. Посетили с ним 2 индивидуальные экскурсии в Эллу и сафари, Сигирия и храм, остались очень довольны! с ним и водителем безопасно и весело, так же водитель нас вез в аэропорт и мы остались довольны. От души реккомендую😊
20
Гульмира Д
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отель Шератон при нашем посещении подтвердил свою репутацию одних из лучших сетевых отелей мира. Освоится в отеле в первые дни нам как русскоговорящим туристам очень помогла Ольга, сотрудница отеля по работе с гостями. Любая страна, любой населённый пункт имеют свои особенности, Косгода не стала исключением. Практически нет мест для посещения в шаговой доступности, эту проблему нам помогал решать водитель тук-тука-Васанта. Позвоните ему и у Вас тоже не будет проблем с перемещением, тел. 9 476-756-59-35. Буквально в пяти минутах езды от отеля Шератон находится очень неплохой ресторанчик, где Вам подадут вкусные блюда без избытка острых специй и не включают в счёт сервисный сбор, что на Шри-Ланке распространено во всех заведениях общепита. Хозяина ресторана зовут Сусанта Раджада, адрес: Зойса тарумаристулата кото годагама косгода, телефон: 9 407-83-00-30-32.Так же в нескольких минутах езды от отеля Шератон находится семейное предприятие по изготовлению ювелирных изделий и огранке драгоценных камней, магазин и мастерские находятся в одном комплексе зданий, хозяин знаток своего дела и очень хорошо говорит по-русски. Помимо покупки ювелирных изделий и драгоценных камней в этом магазине можно поменять валюту по курсу более выгодному чем на ресепшн. Rashmi телефон: 94 91 226 50 52
20
Ульяна
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Я сама являюсь турагентом и очень щепетильна к отдыху, особенно с семьей. Но здесь сложилось все идеально!!! 🤍 для начала, сразу дам контакт Дюльшан - 94 76 354 7930. Прекрасно говорит по русски, наше путешествие мы с ним начали планировать еще из дома, куча разных предложений на любой вкус и цвет. Именно он нас встретил из аэропорта и провожал в аэропорт. У него прекрасный комфортабельный автомобиль (автобус). Сам отель отличный! Вкусные завтраки, что можно наесться на весь день! Также упомяну про ресторан на пляже, если пройдете немного влево (потрясающие морепродукты и соки, а стоит все дешевле, чем в отеле в разы!), это если не захочется ехать далеко кушать). Экскурсии с Дюльшан - сказка!!! Всем рекомендую катание на слонах - такое не забывается!!! Спасибо большое , Шри-Ланка и Дюльшан, который познакомил нас с каждым уголком!
20
Анна В
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Уютный и приятный отель.
Хорошее расположение. Территория небольшая, но красивая и чистая.
Пляж у отеля чистый и большой.
Океан отличный.
Были на завтраках - очень хорошие.
Номера убирали каждый день.
Персонал приветлив.
Бассейн чистый, лежаки всегда были, полотенца меняли.
В 10-20 минутах от отеля есть несколько ресторанов с приличной кухней.
Например Beach Clab.
Также рядом ферма черепах и сад специй.
В ресторан, а так же на рынок, магазины и на экскурсии возил местный молодой человек - Амаль ( Amal Perera).
Очень понравился парень, приветливый, аккуратно вводит, ждёт сколько надо, все подскажет, поможет.
Обязательно обращайтесь к нему.
Его телефон: 94 77 9125644
20
Александр Б
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Нормальный отель. Кто ищет спокойный отдых, вам сюда. Пляж совершенно пустой.
На пляже в ноябре были волны, но купаться не мешали, даже было интересно попрыгать в волны, в потом в тени полежать на мягком песке. Мы проехали по всему побережью с этой стороны острова, пляж около отеля нам понравился больше всего. В отеле широкий сервис. Рекомендую брать завтраки и ужины, рядом мало кафе. Ужины очень хорошие, выбор блюд большой, почти каждый день были крабы. На случай если есть желание куда то поехать, при входе на пляж всегда находятся местные ребята на Тук Туках, мы весь отпуск ездили с парнем Кумар. Хороший парень, возил нас и по магазинам и в рестораны, за сувенирами. Организовал комфортный трансфер на целый день и цены очень комфортные, немного знает русский. Это его телефон 94 77 551 7726 Кумар.
Территория отеля не большая, но красивая.
На случай помощи в отеле есть один человек русскоговорящий, очень удобно если уровень английского не позволяет решать все вопросы. Ольга, вам отдельное спасибо.
20
Tatiana Kalinina
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Мы с мужем были в данном отеле с 10 по 19 ноября 2024. Впечатления исключительно положительные: весь персонал отеля - очень отзывчивые и приятные люди, на ресепшене всегда помогали нам сориентироваться, особенно нам в этом очень помогала Ольга из команды по работе с гостями ✨
В ресторане S Kitchen весь персонал очень приветливый, повара всегда помогали с выбором еды, хочется выделить официантов Abdullah, Yadhurshan и Kanishka, они скрашивали наши приемы пищи приятными разговорами и быстрым обслуживанием 😋
В Olive restaurant & pool bar бармены так же поднимали настроение и быстро приносили напитки 😎
Номер безумно красивый и чистый, убирались каждый день, постоянно докладывали то, что закончилось. Вид из номера просто восторг! Также красивый вид на территорию отеля и джунгли открывается с террасы Blu3 Rooftop lounge & bar 😍
Отель и весь персонал можно оценить на 100/10, однозначно рекомендуем его к посещению! 💯💯💯
20
Мария Ж
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Очень душевный персонал, стараются помочь и сделать всё со своей стороны для лучшего отдыха гостей.
Отдельное спасибо Dilhara, Yadu, Shan.
Номера убирают очень чисто.
Еда вкусная.
Шикарный тренер по йоге и аэробике.
Спасибо за отдых!!!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Мы с супругом очень остались довольны и отелем и отдыхом!
Достойный отель в уединенном месте, без суеты. Брали только завтраки.
Все вкусно, красиво, разнообразно. Номер с видом и на бассейн и океан, балкон - все замечтательно: просторно, чисто, хорошая косметика, уборка, полотенца, тапочки.
Отдых очень понравился и Шри-Ланка тоже. Наш отдых «сделал» водитель тук-тука Сарат 94 77 080 5223 вотс ап. Мы с ним познакомились в первый день, когда были вынуждены ехать в бентоту на шопинг (аэрофлот потерял наш чемодан) и мы были совсем без вещей. Дальше все дни он был с нами: подбирал для нас места ужина и возил нас, ждал.. всегда отменные рестораны с высоким сервисом и вкусной кухней. серф, рыбалка в океане (муж поймал дорадо и барракуду), сафари по реке, увидели все благодаря Сарату. Цены на порядок дешевле чем у оператора и все индивидуально. Плюс у него хорошее авто - ездили с ним в Эллу, на мост, водопады, мартышки … в общем организовал отдых нам на все 100 и ни разу не подвёл 👍 рекомендую. В связке отель - Сарат все идеально.
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отличный отель в уедененном месте на берегу океана! Гостей встречают песнями и танцами, иногда даже с барабанами))) У нас был номер с собственным бассейном, шикарно. Общий бассейн тоже отличный, с хорошим баром, музыкой и фитнесом по утрам))) Уборка номера - это что то, полотенца меняли по 3-4 раза в день! Большое спасибо менеджеру Ольги, решала все вопросы моментально! У отеля нет своего частного пляжа ( я так понимаю, что это везде в Шри-Ланке), но сам пляж очень чистый, океан бесподобный. Были в конце октября- начале ноября, волны большие, но плюхаться в них вполне возможно, к вечеру иногда совсем стихами. "Следят" за пляжем местные жители, которые за умеренную плату предложат вам шезлонг, массаж и кокос))). Там же на пляже брали экскурсии у гида Банду, он немного говорит на русском (можно торговатся). Заказывали у Банду индивидуальную рыбалку, снорклинг (потрясающе) и кормление черепах, экскурсию на черепаховую ферму, где нам разрешили за 10$ отпустить в море 2 черепашек (а ферма черепах, которая возле отеля не соглашалась ни за какие деньги). Так же каждый день через Банду заказывали тук-тук (5$ любое направление) - в ресторан, супермаркет, сувениры, аптека или куда вам надо!! От всей души рекомендую гида Банду 94 77 783 6537!
20
Ani
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Очень довольна от гостиницы Sheraton Kosgoda. Все было отлично и чисто. Завтраки и обеды были просто супер!
У нас был очень хороший и внимательный гид, очень рекомендую. Вместе с ним поехали очень красивые места (кстати он очень хорошо водит тук-тук и с ним безопасно). Имя нашего гида Чанди ( 94 76 590 6990 у него есть WhatsApp на этот номер).
20
Parandzem B
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Очень хороший отель нам все понравилось, номера чистые удобные, кондиционер работает, wi fi хороший, очень хороший пляж с красивыми закатами, хочу посоветовать и нашего гида,профессиональный водитель и гид без него мы бы не увидели красоту Шри Ланки, поможет безопасно и комфортно путешествовать по острову по очень выгодным ценам оставляю номер 94 76 751 53 40 Mahesh Kumara👌
20
aisberg2013
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отель очень понравился. Не большой, уеденный, спокойный. Вокруг прекрасная природа. Большой пляж. Чистый хороший бассейн. Очень вкусная и качественная еда. Мы были по системе все включено, выбор напитков в баре не огромный, но вполне достойный и вкусный. Нам всего хватало.
Номера большие, кровать хорошая, постельное белье шикарное. Уборка номеров на отлично.
Очень вежливый и приветливый персонал. Да при заселении возникли не большие проблемы. Но благодаря Ms Peiris все проблемы были решены. Она очень дружелюбна и заботлива к гостям. Отдельное спасибо ей за ее гостеприимство.
В общем мы отдохнули и расслабились в этом отеле на все 100%. Это было первое наше посещение Шри Ланки. И благодаря отелю и его сотрудникам у нас в памяти остались только положительные воспоминания. Даже ежедневные дожди после обеда, не смогли нам испортить настроение. Спасибо Ширатон.
Кто едет не на все включено, имейте ввиду, что рядом с отелем нет кафешек. Учитывайте этот факт сразу, что придется покупать еду или в отеле или прокатится на тук туке минут 20 до кафе. А то некоторые высказывали по этому поводу свои недовольства сотрудникам отеля, которые в этом не виноваты.
Еще раз огромное спасибо тебе Ширатон и Ms Peiris
20
Kamo_100
Дата отзыва: 22 октября 2024
Было отлично,отель прекрасный персонал отличный,дружелюбный,отличная еда вкусная очень,каждый день что то новое...и выручите некоторые слова на их языке им это нравится и они как то по особенному потом относятся к тебе.
Я как то выразил благодарность за работу шеф повару на их языке так он принёс мне в подарок конфеты ручной работы и угостил потрясающей курицей.
Насчёт гида скажу по очень хорошим ценам есть парень молодой на пляже встретили зовут Dulshan,пошли с ним на экскурсию прошло просто шикарно,самое главное знает русский хорошо,всё показал классно фоткал нас, и такое ощущение что его тут знают все.Вот номер на всякий случай 94 76 354 7930
20
Ольга Б
Дата отзыва: 19 октября 2024
Я первый раз на Шри-Ланке вместе с партнёрами. Очень впечатлила экскурсия по реке , мы побывали в буддийском храме, где увидели огромные статуи Будды, монахов, покормили ручных бурундуков, также посетили фирму по производству корицы и драгоценных камней. Подержали в руках маленького ручного крокодила, увидели много редких птиц и растений! У нас был русскоязычный молодой Гид- Дульщан.
94763547930
20
Армен С
Дата отзыва: 15 октября 2024
Классный отель, персонал очень внимательный. В номерах чисто. Еда разнообразная и вкусная .
У выхода на пляж познакомились с одним гидом по имени банду.
С банду мы ездили много, и Слонов повидать и чайные плантации и куда угодна .
Его сервис нас приятно удивил, очень пунктуальный и доброжелательный человек. Цены у него нормальные . Машина хорошая.
Оставлю его номер на всякий случай, мы с супругой остались очень довольны. 94 77 783 6537.
16
maryyyyy21
Дата отзыва: 14 октября 2024
Были в августе, возле отеля не купались, тк были очень большие волны, пляж с камнями. Ездили почти каждый день на другие пляжи (унаватуна и др). Нас возил на тук туке Динэш из домика напротив отеля с вывеской Dream Tour. Он же и организовывает экскурсии. Цены у него ниже, чем у других. Хорошо знает английский, интересно с ним общаться. Так что его могу посоветовать DREAM TOURS(TAXI SERVICE).
20
Mariam
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Остановились в люкс, вид из люкса роскошный, океан красивый, песок мягкий. Еда разнообразная, каждый найдет для себя что-то, есть Восточное, Шри-Ланкийское, Индийское, Европейское, в том числе, и Итальянское. Персонал внимательный, любое пожелание выполняется сразу, на каждом уровне своей работы, персонал неоднократно поинтересуется удовлетворены ли вы отдыхом. Каждый старается сделать ваш отпуск незабываемым. Отдельное и огромное спасибо нашему официанту Dinal за такое доброжелательное и теплое отношение, он организовал вместе с шефом и официантом Chamika специально для нас сюрприз-блюдо из Шри-Ланкийской кухни, что действительно трогает, за что им наше Русское Благодарю.
20
Полина
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Очень хороший отель , особенно по меркам Шри -ланки! С самой первой встречи любовь ! Персонал , очень внимательный , все улыбаются , ты еще не успел положить вилку , когда закончил есть, официант тут как тут 😄 нам помогала по всем вопросам прекрасная девушка Rashmi 🥰 решала все вопросы меньше , чем за 10 минут! Мы ей просто писали на вотсап 94 76 244 5714
Так же ,мы познакомились с водителем тук тука зовут Сарат , сразу напишу телефон 94 77 080 5223
Я не знаю , чтобы мы без него делали !!!!! Очень хорошо говорит по русски ( если сравнивать со всеми ) возил нас куда мы захотим , хотим на пляж , пожалуйста , стоит ждет нас , хотим в город , без проблем ! Тоже ждет! Хотим чай , фрукты , спа - пожалуйста , возил нас в магазины проверенные , где все стоит дешевле! Очень душевный , понимающий , добрый ! И цены не накручивает как все тук туки , которым без разницы куда отвести , понравится или нет , главное «навариться» на клиенте ! Короче , ребята , от всей души рекомендую его!
20
Аревик А
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Прекрасный отель, с хорошим обслуживанием! Мы с мужем остались довольны. Персонал очень внимательный, не было даже намека на грубое отношение.
Единственный минус, который особо и не относится к отелю - пляж, который находится рядом не очень хорош для плавания.
20
Emanuel A
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отель очень хороший, обслуживание на высоте. В отеле нас встретил Манула, он помогал нам во всем, что связано с отелем.
Встретили очень хорошого гида Чату 94 77 368 1789. Очень добрый парень, цены приятно удивили. Показал много красивых мест. Мы остались очень довольны!
20
Anna D
Дата отзыва: 11 сентября 2024
отдыхали в этом отеле в сентябре 2024 г. у отеля красивая и ухоженная территория очень вкусная разнообразная кухня, есть и крабы и морепродукты, много острых блюд, но найти можно еду на любой вкус. Хочется отметить сервис отеля, персонал очень старается, все улыбчивые, стараются запомнить привычки гостей, хорошо убирают номера, меняют пастельное белье раз в 2-3 дня, отель супер!
единственный минус - это волны, они правда большие особенно в не сезон и нормально плавать здесь нереально, только по пояс можно зайти.
гулять тут негде, только ехать в Хикадуву 20 мин до ближайшего центра. Член персонала Manula был особенно внимателен и всегда старался помочь.
20
Анжела Л
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Хороший спокойный отель. Прямо на пляже есть человек по вопросам экскурсий! Не обращайтесь к официальным представителям. Он отлично всё рассказывает и возит на своей комфортной машине, не нужно зависеть от группы туристов. WhatsApp 94777836537 Bandu
20
Yauheni P
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Прекрасный новый, чистый и современный отель! Добродушный и отзывчивый персонал, Спасибо🙏! Отличные виды, особенно с крыши! Экскурсии берите только на пляже у Bandu WhatsApp 94 77 783 6537. С ним надёжно и независимо от вашей группы туристов. Он всё расскажет и покажет. Безопасно отвезёт на своём комфортном автомобиле. Тук-тук тоже заказывайте только у него, ведь безопасность это главное! У него всё очень безопасно! Не берите экскурсии, которые вам будут рекомендовать гиды! Официальные представители нас обманывают!!!
20
Евгения З
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отдыхали в этом отеле в феврале 2024г., брали только завтраки, на ужин ездили в город на тук-туке. Завтраки вкусные, повторяющиеся, но из-за изобилия еды всегда можно кушать разнообразно. Территория небольшая, но ухоженная. Номера убирают отлично. Персонал приветливый .
На экскурсии ездили от оператора ( гида звали Дэнис) который располагается напротив отеля. Брали индивидуальные экскурсии на 6 человек( по деньгам получалось тоже самое , что и на автобусе вместе со всеми) но в разы комфортнее, быстрее и можно посетить по дороге дополнительные достопримечательности.
Когда на дороге встретили слона, то Дэнис подъехал к прилавку, купил бананы и обогнал слона, чтоб водитель остановился и мы его покормили) , угощал кокосами со своего сада, а когда дети обгорели, то привез алое, чтоб мы мазались.
Одним словом, сердечно рекомендую обращаться к нему. Хороши человек и отличный гид!
20
Ульяна Г
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отличный отель и чудесный персонал, который готов помочь в любую минуту. Замечательный номер, своевременная уборка и вкусная еда.
Отдельное спасибо официанту Дилхару за дружелюбный подход и качественное обслуживание.
Однозначно рекомендую этот отель.
20
Marina S
Дата отзыва: 27 июля 2024
Мне очень понравился отель, уровень сервиса, расположение и дружелюбный персонал. Отель расположен на первой линии, в непосредственной близости от пляжа. На пляже я познакомилась с прекрасным гидом, которого зовут Kelum Abrew. Он организовал для меня индивидуальную экскурсию на черепашью ферму, поездки за специями и в отличный ресторан со свежайшей рыбой и морепродуктами. Очень рекомендую этого гида
20
Юля М
Дата отзыва: 23 июля 2024
Параметрами для выбора были: тишина, чтобы все утопало в зелени, комфорт и возможность гулять вдоль пляжа.Какое же удовольствие мы получили от нахождения в этом отеле.Невероятный сервис среди джунглей. Я бы коротко назвала так.
И какие там закаты и восходы видно с крыши.
Весь персонал исключительно приветлив, кухня на высоте, уборка номеров тоже.
Особенно поразила в общении управляющая Mrs Tarangi. Настолько приветлива, чутка, с огромным желанием сделать отдых ещё комфортнее, чем он есть.
Огромная благодарность
20
Карина М
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отличное место, с прекрасным пляжем, теплым океаном и высочайшим сервисом. Мы были не в сезон, но с погодой очень повезло, светило солнце и иногда шел кратковременный дождь. Океан штормил, поплавать не удалось. В остальном - отличный отель, вкусная и разнообразная еда, прекрасные просторные номера, уборка каждый день. Весь персонал супер приветливый, помогает решить любые запросы и всячески старается сложить лучшее впечатление об отдыхе.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 17 мая 2024
Добрый день.
Находились в отеле с 10.04.2024 по 19.04.2024 семьей 2 взр. 3 реб.
Отдых очень понравился, отель находится в уединенном месте и в наш заезд практически не было людей (кроме пары заездов групп на пару дней, тогда было шумно и вечеринки), но в остальное время были практически одни. Пляж шикарный, океан бесподобный (купаться конечно вряд ли получится, но дети визжали от восторга, ныряя в волны и барахтаясь там), закаты...Экскурсии можно брать у местного гида (встречает у входа на пляж) на комфортных минивенах предложит разные экскурсии и отвезет куда угодно, гораздо дешевле чем через тур оператора, кроме массажа, в отеле массаж гораздо лучше, но и дороже соответственно.
Сам отель тоже хороший, по меркам Шри, вероятно, один из лучших, отличные матрасы и подушки, все чисто, убирают хорошо, персонал вежливый, по территории ходит гордый варан и всякие игуанки и хамелеоны маленькие, он не тусовочный и без анимации, но нам и так хватало впечатлений. Рядом протекает речка, переживали что будет вонять, но нет..она не самая чистая, но запаха не было, хоть окна выходили прямо на нее.
Слов не хватит описать весь отдых, отель советую, не пожалеете!
20
Анна Т
Дата отзыва: 11 мая 2024
Про отель.
1. У отеля уставший номерной фонд. Год постройки везде пишут неверный, это бывший Marriott, вероятно считают от даты ребрендинга в Sheraton;
2. У нас был забронирован Ocean view, что значительно отличалось по цене от Garden view. Нас заселили с видом на сад и сказали, что так и было забронировано. Разбирались 3 часа (упущу сколько нервов было потрачено на заселение в свой же купленный номер), потом не работала дверь, плюс еще 2 часа ждали пока ремонтники поменяют замки.
3. Все остальное прекрасно. Кухня вкусная, океан прекрасен.
Про гида.
Мы вышли из отеля и планировали поехать купить плавательный круг. Нас встретил Wasantha Perera - отвез нас в магазин, помог выбрать круг, снизить цену, потом провез нас еще в несколько магазинов и параллельно рассказывал про Шри-Ланку.
С помощью Wasantha Perera мы посетили лучший ресторан морепродуктов. По пути мы увидели невероятно-живописный закат: наш друг остановился, пофотографировал нас и мы несколько минут любовались видом.
Ресторан, действительно, лучший - все морепродукты на витрине живые, из них ты выбираешь что тебе будут готовить. Гид нас подождал столько сколько нам было нужно, несмотря на то что лил проливной дождь. А еще мы очень сильно обгорели и он нам принес алое из дома.
Также мы купили чай по лучшей цене в Бентоне.
Ну и самое главное - обратный трансфер из отеля в аэропорт. Не буду долго писать, но возникла такая ситуация, что трансфер, с которым мы договорились (а нас 4 человека и все с чемоданами) - не приехал. Времени у нас не было, была вероятность опоздать на рейс. Отельный трансфер ждать очень долго, плюс очень высокий ценник, но на это уже было все равно.
Я написала Wasantha Perera и он в течение 15 минут предоставил нам минивен по невероятно-низкой цене. Трансфер предоставила компания, в которой он работает - DREAM TOURS(TAXI SERVICE). Мы были не то что на нервах, мы уже смотрели билеты на следующий рейс. Здесь же прошло все четко. Мы приехали заблаговременно в аэропорт, потому что поехали по платной трассе на огромной скорости.
Я рада знакомству с таким прекрасным человеком как Wasantha Perera на Шри-Ланке. Спасибо ему большое! Его контакт: 94 76 756 5935
20
Лия Б
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отель потрясающий, оставил самые лучшие впечатления!
Уборка, кухня, внимание и вежливость персонала - на все 100 из 10))
Отдельная благодарность гиду на пляже! Дульшан ( 94763547930 Wats App)говорит по русски и с радостью покажет и расскажет о своей родной стране! Все экскурсии были индивидуальными на новом микроавтобусе с кондиционером.
Дульшан очень вежливый и порядочный молодой человек - организует любые экскурсии по вашим предпочтениям по выгодным и приятным ценам!
20
Елена П
Дата отзыва: 06 мая 2024
Хотели с женой порекомендовать парня тук-тукера, тем кто остановился в Шеротоне или поблизости. Парень возил нас везде, показал выгодный обменник, хорошие красивые рестораны, разные места сувениров, возил на черепаший пляж и ждал всегда. Стал нам как друг.
В общем кому нужно это и может что-то еще, парень поможет и за адекватную плату.
94 77 137 8967 Махеш
Пишите на вотсс апп, он с радостью поможет!
PS. Вадим и Елена.
My wife and I wanted to recommend a tuk-tuker guy to those who stayed in Sheraton or nearby. The guy took us everywhere, showed us a profitable exchanger, nice beautiful restaurants, various souvenir places, took us to turtle beach and always waited. He became like a friend to us.
In general, who needs this and maybe something else, the guy will help for an adequate fee.
94 77 137 8967 Mahesh
Write to the votss app, he will be happy to help!
PS. Vadim and Elena.
20
Ольга С
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отличный отель с вкусной и разнообразной едой, чистой территорией. Отзывчивый и приветливый персонал, бармен Avishka is cool 👍🏻 чистый длинный пляж, жаль что каждый день были волны. Но без них мы не нашли другой пляж на Шри
20
Olena P
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Присоединяюсь ко всем хорошим отзывам. Поверьте ,на Шри Ланке,не так много подобных отелей. Шератон держит марку везде. Еда вкусная. Сервис прекрасный. Далековато от магазинов и кафе,но съездив в Унаватуну,мы просто бежали обратно в отель. Куча народу,грязно ,просто ужас. Возле отеля шикарный пляж. Возил нас везде Банду 94 (77) 783 6537,написали ему в первый же день и не знали проблем с экскурсиями и передвижением по городу. Знает Английский и русский не много. Порядочный парень. Рекомендую и отель и гида и сам остров. Такой чудесной природы нет нигде.
20
Владимир Т
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Добрый день. Хотелось бы поделиться отзывом за отличный отдых на Шри-Ланке в отеле Шератон. Это первый наш отдых на Шри-Ланке, соответственно и первый отель в котором мы отдыхали, но все же выбор пал именно на него по многим причинам, таким основным как: чистый малолюдный пляж, тишина, отличная еда. Ну теперь немного по порядку.
1.Отель: Просторный, чистый и приятный отель, много зелени, просторный холл и ресепшен. Все в наличии: СПА с сауной и массажами, спортзал, бассейны, отличная обеденная зона, бары, детская комната (хоть мы и были всего 1 раз, никто туда почти не ходит, детей много, но все у бассейна). Да, возможно вы не увидите тут роскоши как в Дубае, нет огромнейших территорий с полями для гольфа, аквапарком, детскими площадками и сценами для концертов как в Турции, но это другая страна со своими прелестями, ведь все только начинается).
2.Спортзал: Большое помещение, с хорошими новыми агрегатами. Не посещал, так как крутить педали и тягать гантели в отпуске, ну такое себе...
3.Кухня: Достаточно большое помещение с террасой на улице. Столов достаточно. Отличное разнообразие блюд, все очень вкусно. От европейской кухни и до Азиатской. От кальмаров и до тортов. Так же не забыли о веганской). В общем еда на 5 .
4.Персонал: Хорошие люди, приветливые, всегда здороваются и улыбаются. Да иногда было сложно общаться, так как не было русскоговорящих, но есть отличные переводчики в телефонах.
5.Номер: Кровати с матрасами и этими чудо-подушками это что то. Я так дома не высыпался). Для нас номер это место где можно поспать, помыться и немного отдохнуть. Все работало. Телевизор (правда не было ру каналов, но ютуб все исправил), чайник, утюг, сейф, сантехника, кондиционер. Мы не из тех, кто ищет изъяны и заглядывает под кровать и шкаф, в поисках мусора или грязи. Уборка регулярно, все чисто, постель заправлена. Да, по началу было 2 больших и 2 малых полотенца, а нас четверо. Попросили еще 2 больших полотенца и все ок. Если что то не доложили, просто спросите и все принесут. Не хватало конечно воды, всего 4 пол литровых бутылки воды на день. Захотел чай или кофе, сразу минус 2, в такую жару надо больше воды (минимум по литру на человека, надеюсь исправят это в будущем).
6.Пляж: Чисто, людей мало, песок, бегающие крабы, немного рыбок в океане. Но... по приезду мы 2 дня не могли купаться, т.к. было штормовое предупреждение, сильные волны, даже для взрослых опасно лезть в воду. Остальные дни было все хорошо. С детьми на берегу сложнее, т.к. все таки волны для них сильные и непредсказуемые. Слева от выхода есть небольшой риф, за ним детишки могут побарахтаться, плюс там есть рыбки и крабы (кому интересно). Так же слева есть пару кафе (местные). И да на нашем пляже у местных самые дешевые коконуты, всего 350 бат (в отеле немного дороже).
7. Черепахи: Справа и слева есть фермы черепах. Справа прям на берегу, слева вас проводят местные немного вглубь деревни. Все расскажут и покажут, выпустить черепашек тоже сможете, конечно не бесплатно. Так же конечно есть небольшой шанс, встретить большую черепаху на берегу. Мы видели следы, но это происходит по ночам.
8.Экскурсии: Их достаточно, на любой вкус и ценник. Мы посетили несколько популярных. Все понравилось, куча впечатлений! Большое спасибо конечно же местному мужику, который находится у нас на пляже. Зовут его Банду (Bandu) (достаточно хорошо говорит на русском). Он помог в организации экскурсий, рассказал и все показал, предоставил водителей и авто (конечно же намного дешевле, чем у туроператора). Парни нас отвезли, везде сопровождали, помогали, показывали и объясняли, иногда казалось что у нас личная охрана:). Надо куда-то ехать, только спросите, все будет подано. Цены адекватные. Так же огромная благодарность Амалю (Amal), который нас сопровождал на экскурсиях.
P.S. Огромное спасибо за отдых и кучу впечатлений!!!
Если кто-то пользуется местными такси, то заказывайте его прям в отель (чтоб таксист заехал прямо на территорию отеля), т.к. у каждого отеля дежурят местные тук-туки и они очень!!! недолюбливают, когда такси забирает туристов у отеля. Ну вы понимаете.
20
Yuliya Z
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель нас приятно удивил. Просторный чистый номер. Если возникали проблемы обращались на ресепшен - иногда проблему решали сразу же, иногда требовалось напомнить, но все равно решали. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшна Marlon и Irshad. Мы были в конце сезона (середина апреля), так что людей в отеле было мало, что несомненный плюс. Питание разнообразное. Завтраки и ужины были включены. Обеды брали по меню за доп плату, так гораздо выгоднее. Отель расположен на 1й линии, пляж пустой и чистый. В воде редко когда бывает больше 4-5 человек. Волны есть, но вполне приятные для купания. Дети купались с удовольствием. На пляжи есть шезлонги за доп плату (200 руб в час или 5 долларов весь день. В бассейне тоже было мало людей , всегда есть свободные шезлонги. Вокруг отеля много черепашьих ферм. Ближайшие две слева и справа на пляже буквально в 100 метрах от отеля. За доп плату можно выпустить 3-10 дневных черепах в море. Также хороший магазин сувениров у ближайшей фермы. В отеле есть спортзал с панорамными окнами - там почти всегда пусто и хорошие тренажеры.
На пляже у отеля встретили местного гида Банду, который предложил нам индивидуальные экскурсии. Мы сравнили цены и условия с предложением Библио-Глобуса и решили выбрать Банду. Остались очень довольны. Персональные экскурсии по оптимальным ценам (150-250 долл на троих), ездили на пляжи Хиккадува, кормили черепах в океане, снорклили там же - в океане много рыб, мурены, черепахи). Также ездили в город Элла, смотреть водопады и кататься на поезде, там же посетили известный девятиарочный мост. Гид организовал нам поездку на самую большую черепашью ферму, в которой есть небольшой океанариум с акулами, муренами и скатом.
Нам очень понравился гид, всегда приезжал вовремя, не курит, машина чистая и новая, водит аккуратно, помогал нам по всем вопросам (доехать в супермаркет, за продуктами или на ближайшую черепашью ферму, взять тук тук), буквально был нашим персональным ассистентом. Другие местные на пляже нас не беспокоили предложениями после того как мы с ним договорились. Через вотсап доступен 24/7. Персональные экскурсии оказались гораздо удобнее групповых, их можно организовать по своему расписанию и взять только то, что интересно. В аэропорту по прилете купили местную сим карту (9-19 долл в зависимости от тарифа) - с ней хорошая связь есть везде. В отеле также хороший интернет.
Гида Банду (его номер 94 77 783 6537), рекомендуем - ему можно написать в WhatsApp заранее и он предложит экскурсии по вашим запросам, покажет фото-видео того что можно увидеть на экскурсиях.
Отель и в целом отдых оставил самые приятные впечатления!
20
Vira V
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отель хороший. Номера шикарные, чистые, убирают ежедневно, все работает. Еда на любой вкус, от острых блюд до европейских. Свежие выжатые соки, вкусный кофе. В ресторане вечером играет живая музыка. Большой бассейн, чистят каждый день. Персонал приветливый, доброжелательный. Океан потрясающий, берег просторный, чистый, но есть волны. Рядом находиться черепашья ферма.
Посещали различные экскурсии. На пляже познакомились с местным гидом по имени Банду. С ним мы посетили Водопады, город Эллу, девятиарочный мост, чайные плантации, Национальный парк в Яле. Двухдневные экскурсии он нам совместил в одну за не большую стоимость. Если бы брали экскурсии у туроператора, то потратили бы два полных дня. Также с ним посетили г.Галле, пляж Хикадува, поплавали с черепахами, г.Бентота и все это по адекватным ценам.
Банду очень приветливый, уважительный, порядочный и старается показать свою страну, максимально охватывая по пути. Автомобиль всегда чистый, работает кондиционер, сам опрятный, говорит на нашем языке.
Номер телефона Банду: 94777836537
Рядом с отелем нет кафе и магазинов.
Отдыхали в марте 2024 г. Отель рекомендуем.
20
Александр С
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отличный отель в отличном месте. Великолепные номера, дружелюбный персонал, отличные завтраки. Все удобно. Особенно месторасположение. Километры прекрасных и безлюдных пляжей, на которых почти нет людей. Для прогулок по берегу лучшего места не найти.
20
Алина Х
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Внимательное обслуживание со стороны Хазары, Данушки и многих других, не помню их имен, еда очень вкусная, разнообразная, все очень дружелюбные, внимательные, всегда готовы помочь, очень улыбчивые) работают до последнего посетителя
16
Султан Е
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Отель оказался приятным, чистым, номера очень просторные и комфортные. Удобный выход на пляж, удобно что детский бассейн рядом со взрослым, и можно и самому покупаться и за ребенком следить. Еда разная и более-менее вкусная, всегда можно найти, что по вкусу, учитывая колорит индийской кухни.
Рядом с отелем, прям на выходе, есть турфирма Dream Tours и гид Danesh, который по-настоящему "сделал" наш отпуск. Он подсказал нам комфортные направления с ребенком, познакомил со Шри-Ланкой, и просто побыл "местным другом", который всё вокруг знает)) где дешевле, где вкуснее, в какое время куда нужно съездить, составил маршруты, выбивал за нас скидки, договаривался. Фотографировал нас самостоятельно, пока мы были в эмоциях от происходящего. Он рассказал нам про Шри-Ланку не просто как гид, а как местный житель. Который пережил цунами, который воспитывает 3 детей, который нашёл своё призвание - быть гидом) У него очень классно получилось. Спасибо тебе Danesh!
20
Юлия Е
Дата отзыва: 30 марта 2024
Мы отдыхали семьей в марте 2024 года. Отель очень понравился, сервис шикарный. Отличный пляж, хорошая кухня, персонал вежливый! Экскурсии мы приобретали в офисе через дорогу от отеля, у Данеша. И ни капли не пожалели! Очень приятный человек, организовал нам индивидуальные экскурсии, показал жизнь на Шри Ланке и рассказал много истории. Мы очень довольны! Цены на экскурсии очень доступные! Рекомендуем👍🏼
8
Уля
Дата отзыва: 29 марта 2024
Начнём с того,что я бронировали номер с видом на океан(в комментариях указывали выше этажи)По факту заселили на первом этаже с боку где не видно океан,потому что растительность.Когда я просила меня пересилить, мне сказали утром что нибудь попробуют предложить,а утром сказали, что всё номера заняты и только 17го числа будут, а у меня выезд 19го
И тогда мне предложили номер на 4 этаже с доплатой 150$ в сутки(750$)Мне пришлось доплатить, но когда я оплатила,то узнала от других постояльцев,что этот номер им предлагали по 100$ в сутки доплатить, когда я обратилась к девочки с ресепшн, она сказала, что предлагала им полулюкс,но на 4 этаже нет полулюкса,там только 2 люкса и с видом на океан или гарден.Девочки которые брали номер гарден вью,получили океан ошен вью на 5 этаже без какого-то апгрейд,а те кто оплачивал получил на 1 этаже номер 124.Уборка номеров)да это ещё тот крест, бегать прийдется пол дня всего одно и тоже (оду минуту)пока сама не пойдешь и не кинешь полотенца в корзину их тележки. Обслуживание персонала отвратительное начиная с ресепшн.Одним словом отстой.Из плюсов постель,телевизор(ютуб итд)кухня и тёплый бассейн. Совет)Не доплачивать за вид на океан,если что на месте купить при осмотре номер с видом на океан.Мы доплатили(не знаю куда делась доплата за вид на океан)но дополнительно мы заплатили 750$за 5 ночей.
20
Guide08211698603
Дата отзыва: 19 марта 2024
Посещаем отель уже второй раз. Первый раз были в тяжкое время для страны в сентябре 2022. В отеле было персонала больше чем туристов, но Ширатон справился - не закрывался! Сейчас второй раз (март 2024) - Полная посадка - все отлично! Отдельная благодарность повару Sewwandi Randalla за самую вкусную пасту на кухне ширатона ❤️
8
Mike8787
Дата отзыва: 18 марта 2024
Плюсы отеля - очень неплохой завтрак, ужин. Шведский стол. Очень изобильный. Есть и морепродукты , и местная кухня. Очень вкусно.
Также хочется отметить традиционное для сети Марриот качество постели. Спалось на нем прекрасно.
Пляж в этом месте отличный. Можно спокойно купаться - волны не такие сильные. Всё очень живописно , если пройти налево и направо.
Теперь о недостатках. К сожалению, их больше. Персонал очень не вежлив, чувствовалось, что тебе здесь не рады, делают одолжение. Наигранные улыбки. В день выезда чуть позже 12 на несколько минут персонал стал стучаться в дверь и требовать освободить номер. Разве это достойно такой сети отелей ?
Когда попытался расплатиться на ресепшн картой Юнион Пэй, персонал сказал, что терминал для российских карт не работает. Хотя, в других местах и отелях на Шри-Ланке всё работало без проблем и удавалось оплатить везде. Такое поведение я объясняю неклиенториентированностью, что опять же, очень странно для отеля такой сети, как Марриот и для сервиса.
Также я хочу отметить, что в этом отеле не оказалось ортопедических подушек или любых других подушек - при попытке узнать про эту возможность, мне грубо ответили , что других подушек нет и всё. В общем, за персонал, сервис и его отношение - жирный минус и плохая оценка
20
Yuliya I
Дата отзыва: 16 марта 2024
Решили выбрать Шри-Ланку. Выбор отеля дался нам не легко, т.к.у многих отелей отсутствовали свободные номера на наши даты. В итоге выбор пал на отель Sheraton Kosgoda. Отель большой, современный, чистый. Рядом чистый пляж, мало людей.
Сам отель.
Нет музыки. Ее нет нигде. В баре ее не включают, тк это мешает номерам на первом этаже. Если бы не дискотека на соседней вилле до 3 утра, это был бы очень тихий отдых.
Тихий, спокойный отдых на чистейшем берегу настоящего океана, можно сказать так, если не думать о том что отель огибают две каназалиционной реки.
В целом шезлонг у бассейна с походами к океану через бар(пиво стоит 500 рупий с налог, коктейли стоят 1500-4000 рупий плюс налог с чаевыми в 30%, при том ты не знаешь, что в след раз ты получишь под названием «Негори») отдых выглядит так.
Номера.
Убранные, красивые. Вид потрясающий что на гарден , что на океан, но к сожалению через вышеупомянут реки. Доплатите , упадите на колени, но не допустите, что бы вас поселили на первые 2 этажа. Сейф действительно огромный.
Еда.
Еда в отеле разнообразно-средняя, на третий день все становиться одного вкуса, а так европейского уровня, но за дарами океана нужно идти в пляжное кафе. (На лево от выхода их три) «плато» из морских гадов стоит от 15000-21000 рупий. Кстати очень интересно узнать откуда они все берут предел в 21000.
Магазины.
От выезда от отеля на право в 1 км через трущобы, аккуратно огибая коров в шаговой доступности супермаркет, напротив него огромный сувенирный магазин(торгуются до 25%), за ним фруктовый ларек, и как аплстор магазин с чаями и маслами, и местный винлаб. Вот весь секрет успеха. 500 рупий туда и обратно.
Бичбойс.
Около отеля и на пляже дежурят местные , которые выжидают туристов и предлагают им свои услуги тук тука за бешенные деньги .. так мы наткнулись на Кумара, который по просьбе устроить нам экскурсию по городу, отвез к своим друзьям в торгую лавку , а после сразу уехал оставив нас одних.
Рекомендация.
Так мы познакомились с водителем (Имя Ханан) Его номер телефона 94 (77) 841 1531
Человек добрый, честный и скромный. Соглашался по цене на меньшее, но мы давали больше. Устроил нам экскурсию на слоне ( 15 минут езды от отеля), по пути завез нас в большой храм Будды. Отвез в хорошие и недорогие магазины чая и фруктов.
На след.день с этим же водителем поехали в Галле(4000 руб), пока там гуляли, он сидел и ждал нас.
Вообщем советуем данного водителя от души!
Как с ним связаться.
У него кнопочный телефон. На номер телефона нужно отправить с местной сим, номер комнаты свое имя и время когда нужно подъехать. Можно указать цену и место, что бы потом не торговаться. Только так его пустят на территорию отеля.
20
Вера П
Дата отзыва: 08 марта 2024
Хороший сервис, дружелюбный персонал, красивая территория. Понравились экскурсии, нашим гидом был Чанди( 94 76 590 6990) , мы встретили его на пляже у отеля. Он организовал нам несколько экскурсий: 1- Это двухдневная по центру Шри-Ланки. Она включала в себя Сигирию, Храм зуба Будды в Канди , Амбулававу, Английский городок с почтой, железную дорогу и девятиарочный мост, водопад, плантации высокогорного чая. Все было очень хорошо организовано, особенно понравилась гостиница в Канди с отличным видом; 2 - Сафари в парке Ялла, с индивидуальным трансфером. Все было интересно, увидели ягуар, слонов, крокодилов, павлинов и др; 3 - Путешествие в Галли. Это колониальный форт- очень красивое место. Чанди организовал все очень хорошо, был пунктуальным , нам все понравилось , мы ему очень благодарны.
20
Julia
Дата отзыва: 08 марта 2024
Потрясающий отель, огромное спасибо всем сотрудникам отеля
Вид из номера был шикарный,хорошие завтраки, очень вкусная выпечка,но также очень много острых блюд
Если планируете пляжный отдых, то пляж рядом с отелем не для купания
Территория отеля великолепна
20
irina
Дата отзыва: 03 марта 2024
Очень крутой отель. Лучший, где я была. Шведский стол супер,через день кормят крабиком. Плюс мы попали на день рождение отеля и там кормили устрицами )))) для детей есть маленький бассейн и это большой плюс, но развлечений для них толком нет, но нам хватило наших игрушек (ребёнку 3 года) есть игровая комната, но там никого нет из детей, а персонал говорит только на английском. Номер супер! За доплату взяли номер побольше, с видом на океан. Вообще обслуживание номеров весь персонал улыбчивый и доброжелательный ! Рядом вокруг отеля ничего толком нет. 20 минут на тук туке и ты в Бентоте, где можешь купить супервкусные фрукты, у тех у кого все включено (свежевыжатые соки за отдельную плату) у нас были только завтраки и мы смогли докупить ужины и обеды на месте. У бассейна есть бар , порции огромные. В номерах seaview есть тапочки и халаты. Детское меню не имеет фото блюд, из за этого сложно выбирать из плюсов что-то детям приносят бесплатно. У меня ребёнок ел плохо, просила отваривать ему спагетти без специй, добавила бы в десткое меню котлетки, нагетсы и сосиски. Вообще room service, сотрудники ресепшн очень приветливые все помогают. Обязательно вернусь в этот отель! Моя любовь и добрые пожелания
20
irina
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Очень крутой отель. Шведский стол супер,через день кормят крабиком. Плюс мы попали на др отеля и кормили утсрицами )))) для детей есть маленький бассейн, но развлечений для них толком нет, но нам хватило наших игрушек (ребёнку 3 года) есть игровая комната, но там никого нет из детей , а персонал говорит только на английском. Номер супер! За доплату взяли номер побольше, с видом на океан. Вообще обслуживание номеров весь персонал улыбчивый и доброжелательный ! Рядом вокруг отеля ничего толком нет. 20 минут на тук туке и ты в Бентоте, где можешь купить супервкусные фрукты, у тех у кого все включено (свежевыжатые соки за отдельную плату) у нас были только завтраки и мы докупали питание там. У бассейна есть бар , порции огромные. В номерах seaview есть тапочки и халаты. Детское меню не имеет фото блюд, из за этого сложно выбирать, что то детям приносят бесплатно. У меня ребёнок ел плохо, просила отваривать ему спагетти без специй, добавила бы в десткое меню котлетки, нагетсы и сосиски
20
Елизавета А
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдыхали в феврале 2024, отель очень понравился, все очень аккуратно, красиво, сам отель и номера оформлены довольно стильно, по вечерам сотрудник отеля играет в холле на рояле)))
Но в номерах есть большая проблема- слив в душе и раковине очень сильно и быстро засоряется, прочистить его самостоятельно (хотя бы убрать волосы) невозможно никак. После просьбы устранить засор, вода не стала уходить лучше. Это довольно неприятно, но это единственный минус, который нашли у отеля.
Звукоизоляция от улицы хорошая, но вот между номерами иногда оставляет желать лучшего.
Персонал отеля приветливый, тебе пытаются помочь, если видят, что ты дезориентирован, русский язык персонал отеля не знает даже совсем немного.
По фотографиям пляж кажется далековато, однако на самом деле, он буквально в паре шагах от зоны с бассейном- это очень удобно, можно не арендовать платные лежаки на пляже, а бросить вещи на лежаке у бассейна, не переживать за их сохранность. Можно постелить на пляже просто полотенце, без лежака- но это не очень удобно, т.к. на пляже практически нет тени, а Шри-Ланкийское солнце довольно горячее, обгораешь под ним довольно быстро.
Очень порадовал отельный сервис- в зоне бассейна тебе всегда помогут, если нет свободных лежаков, тебе их вынесут из запаса, поставят туда, куда захочешь.
Сотрудник Dinesh очень приятный и отзывчивый!
Также сотрудники бара иногда проходят, узнают, не желаете ли вы чего-нибудь с бара- это ненавязчиво, при этом довольно удобно- не нужно толпиться у бара, ждать свой напиток, тебе принесут его прямо к лежаку, когда он будет готов.
Отдельно хочется отметить вкусную и разнообразную еду- много местной/индийской еды, поэтому можно насладиться местным колоритом, попробовать что-то новое. Но если местная еда покажется слишком острой, то есть и привычная европейская еда.
Много фруктов- ананасы, папайя, бананы всех возможных сортов, иногда можно урвать вкусненйшие мангостины, но они быстро заканчиваются))
Каждый раз есть морепродукты, иногда даже крабы (но к ним не дают приборы, поэтому съесть их сложно). Во время полного заполнения отеля быстро заполняются столики, официанты не успевают их убирать, поэтому лучше приходить либо в начале, либо ближе к концу отведенного времени.
Океан прекрасен- пляж удобный, довольно большой, всем делающим хватает места. Но довольно сильные волны- купаться может быть опасно в дни, когда особенно сильные и высокие волны.
От отеля до города можно доехать на тук-туке, пешком очень далеко.
Спа в отеле не очень понравилось (ходила на расслабляющий массаж), на мой взгляд, дороговато.
20
Leonid
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Приезжали в Sheraton семьей (2 взрослых, 2 детей - 7 и 3 года) во второй половине 2024 года.
Плюсы:
приятный интерьер,
отличная зона бассейнов (детский и взрослый) с баром - очень отзывчивые сотрудники в этой зоне (Dinesh, Tiran, Nadia).
богатый шведский стол (брали завтраки ужины),
расположение: на берегу хорошего немноголюдного океанского пляжа. Пляж не принадлежит ресторану, но пользоваться им комфортно,
отзывчивый, в целом, персонал.
Минусы:
- сушить одежду получается только через прачечную (платно, но относительно стоимости тура - недорого) - в номерах нет сушилок, но с местным климатом и не удастся высушить одежду самостоятельно полноценно (высокая влажность воздуха),
- прачечная отеля потеряла одну мою футболку (за 5 обращений) и однажды принесла с чистым бельем чужую детскую,
- уборка номеров может быть лучше, горничные - приветливее,
- программа отеля (внутренние мероприятия) не всегда соответствует заявленной (мероприятия отменяются).
Нейтрально, но важно:
* рядом с отелем нет туристической инфраструктуры,
* необходимо быть внимательными во взаимодействии с «помощниками» вне отеля (тук-туки, пляж).
20
Explorer42976922309
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Огромное спасибо Kaushew Sadurhaw Venul Pathan за организацию ужина для двоих в честь дня влюбленных. Все было очень вкусно, красиво и приятно!!! Прекрасное место, природа и персонал отеля! Обязательно вернемся в скором времени! Спасибо!
8
Passenger07180134692
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Находимся тут второй день. Пока не нашли тут ни 1 плюса , хотя 1 плюс есть -это приятный пляж. На этом все.
Самое неприятное -забронировали 2 номера с видом на море. В итоге поселили на 1 этаж с видом на ресторан и уверяют , что вид на море скрыт кустами )). Номер неприятный , очень плохой запах, пахнет табаком . Темный , неуютный, дверь в ванную скрипит на весь отель, вещи сушить негде , на балконе не посидишь , тк мимо ходят люди ... Кровати сдвинуты 2 односпальные . Питание пока не поняла, но вчера на ужин не было ничего вкусного. Посмотрим дальше , тут хвалили морепродукты . Пока что мы очень расстроены. Персонал неотзывчивый , клиентоориентированности - ноль!
20
Роман Ш
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Мы с супругой давно мечтали попасть на Шри Ланку, и конечно же мы очень долго выбирали отель и населенный пункт куда поехать. Сами мы любители спокойного отдыха где по меньше людей, чтобы можно было расслабиться и забыть про московскую суету. И тем более так как мы не пьем алкоголь и всегда трезвые, для нас важен был сервис и отсутствие шумных вечеринок. Поэтому Sheraton Kosgoda Turtle Beach отель на 10 из 10. Но это чисто наше мнение. Конечно на вкус и цвет сами понимаете. Но могу сказать честно сервис шикарный, отношение персонала превосходно, выбор еды и напитков тоже шикарен. Есть один не большой минус, на ужине приходилось долго ждать напитки, но плюсов столько, что все они перекрывали данный недостаток. Пляж вообще слов нет, огромный пустой, почти без людный! Кто ищет Баунти вы найдете его именно здесь.
Местные жители очень приветливые, но есть конечно и те кто надоедают. Таких я сразу обходил. Так же хочу обратить внимание на очень хорошего местного гида по имени Сарат. Познакомились мы с ним на входе в отель. Он нас за копейки свозил в ближайший город Бентота. Показал где купить фрукты завез в супер маркет, и везде нас ждал. И за это он взял копейки туда обратно 2000 местных денег. Хотя другие просили 1500 в одну сторону. Так же мы с ним ездили на 1 дневную экскурсию на новом микроавтобусе. И ездили сами без кучи туристов, что для нас было очень важно. Так же он нас свозил на мероприятие откладывание яйц черепахой. Такой экскурсии вы не найдете. Это чисто местные знают куда и во сколько ехать. Зрелище очень не реальное, происходит это в поной темноте. Денег он за это почти не взял, сказал дайте сколько не жалко. Так же он очень веселый и приятный. С ним можно поговорить на разные темы. Русский язык у него за 3 . Английский на 5. Так что честно скажу с ним можно иметь дела. Он знает хорошо остров и всегда пунктуален. Даже когда я сгорел очень сильно на солнце, он мне в свой выходной привез ветки Алое и за это не взял ни копейки. Номер Сарата 94 77 080 5223
Я думаю вы не пожалеете если обратитесь к нему. Веселый приятный местный житель.
16
Анна М
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Прекрасный уголок спокойствия и красоты на берегу океана.
Питание с упором на азиатскую кухню, много острого, но нам было ок. К сожалению, было мало морепродуктов на ужин — это минус.
В номерах немного устарела мебель, но это мелочи. Сюда едешь не за этим, а за природой, океаном и впечатлениями)
Пляж просто бомбический — на несколько км в обе стороны никого нет. Есть лежаки и зонтики за $3 в день. На пляже можно встретить гида Банду (wa 94 77 783 6537), он организует любую экскурсию в любом формате. Мы ездили в индивидуальный трип в город Элла на комфортной машине с кондиционером. Выезжали в 4 утра, нам в отеле собрали милый завтрак с собой.
20
Айжан Ж
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Добрый день путешественники! Оставляю свой положительный отзыв об отдыхе. Отдыхали с 3.02-12.02 с семьей, 2 взрослых и 3 детей 12/9/6 лет. Бронировали 2 номера. Одного номера мы сделали “upgrade” на “Ocean view” и остались очень довольны номерами. Вид с номера на океан прекрасен!
Мы выбрали концепцию отдыха “All inclusive” и это было очень удобно с детьми. Питание 🍽️ в ресторане было очень вкусным, разнообразным. Все наши детки могли выбрать себе по вкусу еду, напитки.
Встречающая компания FUN & SUN, ЗАБЫЛА О НАШЕМ СУЩЕСТВОВАНИИ. Мы 2 дня ждали звонка от гида, пока я не начала писать в Астану, что нас никто не ищет и не звонит.
Мы не стали ждать FUN&SUN и договорились с ребятами, которые работают сразу около отеля Sheraton. И мы не прогадали.
Нам кстати перезвонил из fun & sun, но ценник у них конечно по сравнению с гидом Amal Indika. Perera очень высокий.
Хотели выразить огромную благодарность нашему гиду Amal Perera , оставлю его номер он лучший гид , которого мы встречали, сот: 94779125644.
Пунктуальный , аккуратный, вежливый и добросовестный.
Мы выбрали такие экскурсии:
Yala national park, Серфинг, черепашья ферма и ездили постмотеть на китов. Всеми поездками я довольна. Машина у Amal, всегда чистые , мы индивидуально выезжали на все экскурсии.
Отдых удался!
20
Narine M
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Приехали на Шри Ланку впервые с семьей. Выбрали отель Шератон и не ошиблись! Отель отличный , чистый .персонал в отеле очень доброжелательный ,приветливый . Уборка номеров,смена полотенц и постельного белья . Еда вкусная, но чуть острая. Океан и пляж- бесподобны !
На пляже у отеля познакомились с местным парнем Банду . Тур River Safari брали у него . Разговаривает на английском,учит русский. Цены у него приемлемые , машина - чистая ,с кондиционером . По всем вопросам может помочь. Номер отвечает 24/7 . Watsup 94 77 783 6537
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Ездил с супругой в феврале, получили невероятные впечатления. В отеле чисто, рядом 2 черепашьи фермы, все вежливые. Очень много хочется сказать о красоте их пляжей, но такое нужно увидеть самим. Из хорошего хотелось бы так же отметить отличного гида Динеша. Вы сможете встретить его сразу не выходе из отеля в своей маленькой конторке. Парень он отзывчивый, внимательный, делает все, чтобы показать его страну в лучшем свете. Добрая половина всех полученных эмоций была заложена экскурсиями по этой чудесной стране. Обязательно вернёмся снова.
20
Беляева Лариса
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Прекрасный отель, чистый и просторные номера, у нас был с видом на океан. Персонал приветливый, доброжелательный, отзывчивый . Питание надо брать с ужином или все включено. Так как по близости нет кафешек и ресторанчиков. Ужин в отеле около 20 долларов.
Океан теплый, но постоянно волны. Несколько дней смогли окунаться в нем. Бассейн просторный, лежаков достаточно всем отдыхающим.
Познакомились и подружились с местным парнем Dinesh Watsapp 94779412592, его офис прямо напротив входа в Sheraton - Dream Tours. Нашли его по отзывам туристов. Мы тоже остались очень довольны. Организовал экскурсии на большие расстояния, возил за фруктами и в супермаркет, предложил поехать на пляж в Бентоту - там меньше волны и мы почти каждый ездили туда, море удовольствия плескаться в теплом красивом океане. Индивидуальные экскурсии очень отличаются от групповых. Он сам останавливал машину там, где красивые локации для фото; нигде нас не торопил, возвращались с экскурсий намного позднее положенного времени счастливые и довольные. Мы купали слона и катались на нем, кормили их, сняли шикарное видео, когда слонов из питомника прямо по жилой улице перегоняли на купание в реке, кормили диких обезьян вдоль дороги, у нас есть фото из движущегося поезда по 9 арочному мосту и еще много ярких и красивых фото. Возил обедать в местные кафе. Максимально уделял нам внимание. Большое спасибо ему за помощь и его работу, добрый, с хорошим чувством юмора, внимательный молодой человек. Рекомендую его, Dinesh покажет Шри Ланку так, что вы влюбитесь в этот остров.
20
Рустем Г
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Очень хороший отель. Расположен в тихом месте. Номера просторные, чистые, только несколько смущал в них небольшой запах какой-то сырости. Но, похоже, это беда всех отелей в странах с влажным климатом (в Гоа тоже самое), но как только откроешь балкон, запах исчезает. Отдельная похвала ресторану, обширное меню, на европейскую и азиатскую кухню, за ужином живая музыка. Внимательный, вежливый персонал. Территория отеля ухоженная. Большой бассейн, рядом с ним бар. Пляж чистый и безлюдный, море очень теплое. На входе на пляж всегда можно встретить местного жителя по имени Чанди, он организует экскурсии, мы с ним ездили по реке, было классно! Чанди довольно прилично говорит на русском, так что с ним запросто можно общаться. Его тел.
94 76 590 6990. Рекомендую. А в целом поездка удалась, мы с женой остались довольны.
16
Валерия В
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отель неплохой. До 5⭐️ не дотягивает, но 4 бы поставила. Иногда было сложно найти еду для себя, можно было попросить сок и ждать по 40 минут, потому что они забыли. Морепродукты не очень, кофе без молока ужасный. В номерах пахнет влажностью. Бассейн хороший. Очень понравился спортзал, там очень прохладно. В номере пару раз не работал кондиционер, но подошла на ресепшн и все исправили. На территории видела ящерок, варана. В океане были волны и течение, поэтому купание на свой страх и риск, но окунуться можно. Очень классная береговая линия, можно гулять в обе стороны, очень красиво и идеальный мягкий песок. Также хочется отметить прекрасного экскурсовода Чанди 94 76 590 6990, возил нас везде, говорит на русском, проводит экскурсии. Лучший массаж в моей жизни - Yamuna Iroshani, у нее просто волшебные руки. Недалеко от отеля есть кафе wave, там хорошие морепродукты, классная атмосфера
12
Татьяна П
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Подушки и правда мягкие)
Но! Если если ехать в этот отель, то только на все включено. Во-первых, потому что он значительно отдален от таких курортов, как Бентота и Хиккадува. Во-вторых, цены на обед на двоих (по одному блюду и напитку) от 3 000 р. А в ресторане, в котором шведский стол фикса - 4000 р за обед на двоих. Еда абсолютно обычная, отельная, практически нет морепродуктов. Нас поселили на 2м этаже, с видом на детский бассейн (не критично), на балконе практически не проводили время. Но за $1000 предложили переехать на этаж выше, мы отказались. Номера просторные, приятные. Уборка регулярная. Но у нас была теневая сторона, купальники не сохли и не было даже веревочки на балконе, раскладывала на уличные кресла. Территория отеля небольшая. Хорошего размера бассейн и практически безлюдный. Пляж отличный, но опять же, поблизости нет ровным счетом ничего. Волны всегда большие, поэтому спасал бассейн. Персонал отеля приветливый и приятный, но практически никто не знает русский. Есть доступ на крышу здания, от туда офигенный вид на океан и джунгли. Отдельно спасибо официанту Avishka, приятный улыбчивый молодой человек. А ещё будьте готовы, что к любому счету добавят налог чаевые 30%, и если вы поели на 15 000 рупий, то заплатите 20 000 рупий. Но такова жизнь, такова жизнь.
20
Николай Н
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Третий приезд в Шератон, уже как домой. Тут всегда самый лучший сервис, вкусная еда, прекрасный пляж, лучшее размещение! Персонал гостиницы сделает все, что бы ваш отдых прошел великолепно. Ребята у бассейна, на пляже встречали нас с объятиями!) Генеральный менеджер организовал нам прекрасный ужин на годовщину свадьбы, а когда мы переехали в следующую гостиницу позвонил им и сказал, что бы нас встретили лучшим образом! Отдельно хочу отметить Ms. Peiris и на ресепшене и нашего любимого мастера йоги Kanchana Lakmal, каждое утро он показал нам, что возможности нашего тела только у нас в голове!) в общем и цело, обязательно вернемся к вам и четвертый раз.
20
Александра
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Рекомендуем Всем посетить Шератон обязательно!Мы 4-ый раз на Шри Ланке и 3 раза были в Шератон (были уже много где ,но здесь выбираем больше всего дней).Огромный выбор еды по сравнению с Мариоттом и тд . Персонал отзывчивый и очень добрый ,нас завалили вниманием и подарками ,сделали красивый ужин на годовщину ,украсили номер ,фрукты и много всего самого лучшего .Все идут на контакт .У нас голуби снесли яйца на балконе и они позаботились о них .Рекомендуем заняться йогой это превосходно ,3 года он радует нас !На пляже все местные ребята всегда Вам помогут с экскурсиями ,трансфером ,фруктами и что вам понадобиться!Покупайте у дедушки черепашек)На скале прекрасный храм где монах проведет медитацию под мантры за пожертвование и повяжет ниточки )Пляж как в рекламе Баунти 🥰
20
Оксана С
Дата отзыва: 31 января 2024
Отличный отель! Были в ресторане Olluva напротив бассейна. Заказали креветки на гриле из меню с морепродуктами. Они были очень свежие и вкусные. А также гаспачо очень хороший. Обслуживание хорошее. Официант Kausa был вежливый и внимательный! Всем советую этот отель и ресторан!
20
Ramil G
Дата отзыва: 30 января 2024
У нас был очень интересный день, мы пробыли 6 дней, каждый день разный и интересный. Всем этим мы обязаны нашему гиду, большое спасибо Банду. улыбчивый, ответственный и аккуратный человек, рекомендую всем, кто приезжает на Шри-Ланку, не пожалеете 100%😉 94 77 783 6537.
20
Rauf Asgarov
Дата отзыва: 29 января 2024
В целом мне все понравилось. Идеальное расположение. Персонал очень вежливый, дружелюбный и услужливый. Они стараются решить все ваши проблемы как можно быстрее. Люди действительно работают. Отель очень уютный, тихий, с приятной расслабляющей атмосферой. Номера чистые и удобные.
Отличная кухня как в главном ресторане, так и в баре у бассейна Olive. Все повара высшего класса. Меню шведского стола чрезвычайно разнообразно и изысканно. Они гармонично сочетают в себе блюда национальной и европейской кухни. Особая благодарность Данушке, одному из менеджеров ресторана. Обеды и ужины проходили под прекрасную живую музыку в исполнении профессиональных музыкантов.
Каждый день живая музыка в холле.
Большой и всегда чистый бассейн.
Чистый, немноголюдный пляж в нескольких минутах ходьбы.
Особая благодарность нашему куратору Чамоди за профессионализм и оперативное решение всех возникающих вопросов.
Что касается транспорта как в окрестностях отеля, так и по стране, а также организации интересных экскурсий, очень рекомендую воспользоваться услугами профессионального водителя A. Sarath De Zoysa (Саратх) — искусный водитель тук-тука, и он доставит вас куда угодно быстрее и дешевле, чем обычное такси. Его семейный бизнес также занимается организацией транспортных средств и туров. Он всегда покажет и порекомендует вам хорошие магазины с едой, одеждой, антиквариатом, масками и так далее. Однако он не взимает комиссию за ожидание и помогает договориться с продавцами, выбрать лучший товар или найти оптимальный курс обмена валюты. При необходимости может быть переводчиком с английского или русского языка. Он чрезвычайно пунктуальный, надежный и порядочный человек. Саратх также организовывает поездки по достопримечательностям, музеям и национальным паркам Шри-Ланки. На протяжении всего пребывания в отеле «Шератон» я в течение 11 дней пользовался исключительно его услугами, ходил по магазинам, занимался дайвингом в Хикадуве, ходил на речное сафари. Мы подружились и в следующий приезд я обязательно его найду. Если кому-то понадобятся его услуги, вот его номер телефона и WhatsApp: 94 77 080 5223. Не тратьте зря время и деньги, воспользуйтесь услугами Саратха.))
20
Дмитрий Х
Дата отзыва: 28 января 2024
Отдыхал с семьей на Шри-Ланке.
Очень достойный отель! Питание, напитки, уборка, доброжелательный и отзывчивый персонал! Рядом находится черепашья ферма, что очень порадовало наших детей. На пляже познакомились с замечательным человеком Чанди. Номер WhatsApp 94 76 590 6990.
Были рады, что встретились именно с ним. Очень честный, дружелюбный и человечный. Ездили вместе на экскурсию, был с нашей семьей на протяжении всего дня, рассказывал, показывал, сопровождал, присматривал за вещами, помогал выбрать фрукты.
Когда пол семьи подгорели на солнце, ежедневно приносил нам настоящие листья алое, подсказывал как использовать, чтобы снять красноту. Помогал с лежаками на пляже, дружелюбно относился к детям. Рекомендуем его как честного и ответственного человека, таких очень мало. Ему можно доверять! Рады что знакомы с НИМ!
20
Victor R
Дата отзыва: 26 января 2024
Классный отель, особенно контрастирующий с окружающей рядом реальностью. Для любителей пляжного отдыха вообще мечта - ешь, лежи на пляже, купайся в бассейне и можно вообще не выходить во внешний мир. По территории ползает и летает всякая экзотическая живность, растут пальмы и мангровые деревья, есть отличный ресторан у бассейна, в котором готовят отличные коктейли и морепродукты по весьма приемлемой цене. Очень чисто в отличии от окрестностей. До отеля были в Коломбо, так здесь гораздо чище. Мечта туриста. Но если сидеть лень целый день на пляже - есть варианты отличных экскурсий с индивидуальным подходом. Лично вам все подберут и отвезут в комфортабельном минивэне, автомобиле или тук-туке. Все расскажут и покажут по-русски и по-английски, кому какой нравится язык)) Цены весьма комфортные и обеспечен полный индивидуальный подход и безопасность. Обращайтесь - Bandu (WhatsApp 94 77 783 6537).
20
Лариса Б
Дата отзыва: 26 января 2024
Отдыхали в январе 2024 года. Все понравилось, отель отличный, обслуживание хорошее, персонал внимательный ко всем просьбам. Огромный бассейн. На пляже большие и сильные волны, внешне кажутся безобидными, но очень сильные.
А теперь об экскурсиях) тоже по отзывам нашли замечательного парня Dinesh 94779412592, его офис прямо напротив отеля Sheraton - “Dreem time”. Возил нас на несколько экскурсий, индивидуально. Это дороже, чем групповые у отельных гидов. Но это того стоит!!! Отличный гид, внимательный, доброжелательный, с хорошим чувством юмора, ни разу нас негде не поторопил, возил и в супермаркет, и в аптеку, и за алкоголем. Помогал общаться с продавцами. Мы могли купить фрукты у местных, недорогой чай и натуральную косметику. Возил на тук туке на пляж в Бентоту, где мы могли купаться в океане. Очень довольны! Рекомендуем его, не пожалеете!)))
20
Мария Ш
Дата отзыва: 23 января 2024
Прекрасный отель на райском острове Шри-Ланка. Отель вполне соответствует своей категории по Шри-ланкийским меркам. У нас был стандартный номер на 4 этаже с частичным видом на море.
Из плюсов в номере:
- было чисто, уборка хорошая, особенно с учётом оставляемых чаевых.
- есть все необходимое (большой сейф (спокойно влезал ноутбук и пр), утюг и гладильная доска, косметические принадлежности (зубной набор, шапочка, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела), фен.
- важно - розетки универсальные, поэтому не надо кидаться ничего покупать или просить на ресепшене.
- в номере удобный диван, на балконе столик и два кресла.
Из минусов не было специальной сушилки для белья.
Номер стоит выбирать на 3-4 этажах. Те номера, что с видом на океан по сути с видом на бассейн. А на первом этаже так просто на проходе. И это очень солнечная сторона, а значит в номерах надо постоянно держать шторы закрытыми. У нас в этом смысле идеально было - нам давала тень основная передняя часть здания и мы спокойно оставляли открытыми не только шторы, но и балкон.
Территория отеля не большая, но ухоженная. Никаких насекомых (комаров/мошек) нет. При нас ее обрабатывали от москитов.
Бассейн неплохой, есть детская зона. Лежаков много, дефицита нет. Но при наличии океана мы, конечно, в бассейне не купались.
Океан буквально за забором. Лежаки на пляже платные (пляж общественный), стоит 2тыс рупий целый день. Мы брали, это очень удобно. Те, кто этими лежаками заведовал на пляже, целый день таскали их туда, куда мы хотели (то под дерево в тень, то на солнце), чистили песок и даже меняли матрас по просьбе.
Океан в этом месте довольно активный - надо привыкнуть к волнам, приспособиться. При этом несколько последних дней волны были совсем небольшие.
В отеле у бассейна есть отличный бар, там можно перекусить, если берешь питание HB.
Шведский стол отеля прекрасный - свежевыжатые соки и смузи, морепродукты, местная и европейская кухня, много фруктов.
С удовольствием приедем еще раз в Шератон. И желаем ему процветания и множество туристов!
16
Kirill Suvorov
Дата отзыва: 21 января 2024
Отдыхали семьей (2 взрослых и 1 ребенок (6 лет)) на Новый год 2024 (27.12.23 - 03.01.24)
В целом понравилось (4 из 5)
Из минусов (много путешествуем, поэтому внимателен к деталям)
1) Организация приема/отправки и экскурсий от туроператора (Библио-Глобус):
- трансфер (3 из 5): по прилету долго ждали трансфера, причем индивидуального, оплаченного заранее (часа 1,5-2, ехали потом столько же, сколько ждали), нас отправляли из одного места ожидания в другое (часть времени стояли на жаре), раз 10 напоминали гидам позвонить водителю. Причем мы были не одни такие. Гидов/представителей в аэропорту при этом толпа, но никто не может ничего толком сделать. Обратно из отеля забрали вовремя (но почему то на другой машине нежели прислали накануне (номер, модель, цвет) - некритично, но странно). Групповой (общий) трансфер категорически не рекомендую брать - дорога в/из отеля занимает 5-6 часов с развозом по отелям (самолет обратно был в 12 дня, групповой трансфер стартовал в 2 ночи из дальних отелей и 5 часов (до 7 утра) собирал людей по отелям и потом еще 2ч ехал до аэропорта - дикая дичь (!)), индивидуальный трансфер при этом доехал за 1,5 ч (от отеля до аэропорта)
- часть людей кинули на заказанные отели/номера - слава Богу не нас, но минимум 3 пары, прилетевшие и вышедшие с нами. Якобы овербукинг, при этом часть из них утверждали, что бронировали за 3 мес тур/отель
- экскурсии от агенства (2 из 5): все очень странно организованы, почти все с выездом в 2-3 часа ночи (так и не понял почему - в других агенствах и от гидов на пляже (опишу ниже) те же экскурсии начинались в адекватное время 8-9 утра), в одну экскурсию напихана куча места, половина которых абсолютно неинтересна (типа магазинов каких-то). С ребенком это абсолютно некомфортно - ни время (нет ни завтрака, ни сна нормального), ни формат под 12 часов продолжительности. Попросили организовать индивидуальный вариант (готовы были заплатить сколько попросят), но после 2-3 дней раздумий туроператор нам отказал. Взяли единственную существующую у них экскурсию не в ночь - в Галле (голландиский форт поблизости), но организация была ужасной - вместо фокуса на основной теме форт Галле нас 2 часа катали в самую жару на лодке без крыши по мангровым зарослям (часть людей сгорели, кому-то стало плохо), потом под дождем привезли в аюрведческий сад, пляж с черепахами откуда выгоняла охрана отеля у пляжа, переодеться для купания было негде, туалетов тоже не было (при этом гид на все эти вопросы просто разводил руками). Сам Гале при этом (ради чего и ехали) посмотрели в формате 20 мин с несколькими короткими выходами из автобуса. Катались суммарно при этом под 12 часов. В общем твердая двойка.
2) перелет (3 из 5): вроде был Аэрофлот (ради него и брал тур у Библио-Глобуса, больше ни у кого его не было и заплатил больше из-за этого), но как потом оказалось оператор перелета то ли Россия, то ли сам Библио-Глобус, то ли оба вместе - в итоге вылезла куча ограничений (по сравнению со стандартными рейсами Аэрофлот) - скудное питание, алкогольные напитки (любые) только за доп плату (и несли их по часу), не было стандартных полетных наборов (тапочки, повязка на глаза, щетка), обратно нельзя было зарегистрироваться не рейс онлайн и высадили в открытое поле в Москве (без рукава) в -27С (пледы дать отказались, выходили в футболках и максимум кофтах, тк ожидали от аэрофлота рукав (туда он был)), очень старый самолет, сломанные туалеты (обратно было опечатано 2 туалета, что создало толкучку у остальных). Единственный плюс - нормальная вентиляция/кондиционер (читал отзывы про Azure перед полетом, где люди теряли сознание в полете от жары).
3) отель Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort (4 из 5):
- почти нет территории, погулять вечером негде, даже кружок пройти вокруг отеля нереально
- лежаки/зонтики на пляже частные - за них просят денег (некритично 2 баксов в день за лежак), но состояние их как из постапокалиптических фильмов - грязные, с заплатками, ржавые. Странно, что такой дорогой отель не может закупить нормальное оборудование для пляжа -условно 20 лежаков/зонтиков (копейки в масштабах Шератона и даже 1 отеля) , пускай и отдать их в частное пользование местных на пляже (если законы этого требуют). Пляж - это все-таки лицо пляжного отеля.
- лежаков на территории отеля (около бассейна) явно недостаточно - в 9-10 утра было уже все занято. Надо было вставать в 6-7 чтобы занять что-то
- по пляжу ходят собаки и коровы - не кусаются, но выглядит слегка странно, но на любителя - сыну и жене почему-то понравилось это
- проблемы с шумоизоляцией номера, акустикой (читал об этом в отзывах перед поездкой и убедился на месте сам): в начале отдыха (прилетели 27.12) было мало народу и проблем с шумоизоляцией практически не было. Ближе к НГ подьехали толпы и начались проблемы - была слышно в соседний номерах в плоть до разговоров, но главное (что сильно мешало в некоторые дни уснуть ) отель внутри (коридоры между номерами) организован сквозным колодцем на всю высоту (10-12 этажей) и любой шум на любом этаже разлетается эхом по всем этажам, при этом двери в номер плохо изолированы, например под дверью (во всех номерах) нет порога и щель высотой 2-3 см, в итоге в основном из-за нее шум из колодца залетает в номер (затыкали ее полотенцами перед сном, чтобы уснуть).
- расслабленный и слегка тормозной персонал - убирались странно - то тапки унесут и новых не дадут, то полотенца унесут и не дадут новых, то не поменяют их, то воду не поставят, то вообще не придут убираться - при это проблема с 1 звонка на ресепшен обычно не решалась надо было позвонить минимум 3-5 раз, а иногда и сходить лично.
- спортзал явно недооборудован - есть только кардиотренажеры (дорожки, велики, элипсы), при этом ни силовых тренажеров/станций, ни даже штанги нет (набор гантелей и 2 лавки - все что было) - не первый раз в шератоне и других хороших отелях - худший зал, что я видел (с точки зрения оборудования)
Из плюсов
1) отель Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort ( почему собственно 4 из 5 после минусов выше):
- качественная, вкусная и разнообразная еда (брали All Inclusive (AI) - рекомендую, тк по меню на семью за неделю серьезная сумма набежала бы)
- хорошие напитки (алкогольные (пиво, вино) и безалкогольные) - брали AI
- хорошая живая (и не навязчивая) музыка на обеде и ужине
- номера чистые и новые, стабильный/быстрый/бесплатный wi-fi по отелю и на пляже
- красивый вид из номера (брали ocean view)
- дружелюбный/приветливый персонал, всегда шли на встречу, пытались помочь (периодически правда косячили - см выше). Например, турагенство не смогло (почему-то) забронировать нам ocean view, но по приезду на ресепшен за небольшую доплату (меньше, чем просили в агенстве) нам поменяли номер (причем предложили даже выбор из 3 вариантов)
- хорошее новогоднее шоу - музыка/выступления/еда/напитки (единственное что удивило, что шампанское (главные НГ напиток) был платный в AI и причем стоил прилично)).
- достойная публика - ни пьянств, ни конфликтов не было, на НГ ужине почти никто не напился (а кто напился вел себя спокойно, доброжелательно). Есть с чем сравнить - не первый НГ встречаем на разных курортах
- две черепашьи фермы около отеля - одни из немногих на этом курорте - сыну очень понравились, ходили несколько раз
2) природа: красивая природа - джунгли, пляж, море (единственный минус были сильные волны, но купаться можно было). Есть красивые места посмотреть на острове, сьездить на экскурсию
3) экскурсии от пляжных гидов: после разочарования в экскурсиях от нашего туроператора (выше подробности) решили обратиться к пляжным гидам. Сначала отнеслись с небольшой опаской, но почитали отзывы (в частности на Trip Advisor), решили попробовать и не прогадали. По сравнению с экскурсиями от туроператора небо и земля - дешевле, качественнее, все персонализировано - подстраивают все под тебя (время выезда, набор мест, где хочешь побывать, количество остановок, питаний и пр). Взяли экскурсию в парк Яла (Yala) и питомник слонов - всей семье очень понравилось. Брали тур у гида Банду (Bandu) (WhatsApp: 94777836537), он показал нам все документы/разрешения (чтобы снять наши изначальные опасения/сомнения), показал свои рекомендации (в частности на Trip Advisor). В итоге не пожалели. Очень рекомендую, знает русский и английский языки, очень доброжелательный/общительный, хорошо знает тему, много обьясняет, рассказывает про местную культуру/традиции/историю/животных, показывал места, которые не увидели бы на обычной экскурсии - в итоге все очень понравилось, взяли бы еще экскурсии от него (предлагал много вариантов - по сути готов отвезти/показать любое место по вашему запросу), но, к сожалению, потратили время на экскурсию (отвратительную) от туроператора и уговоры (безрезультатные) туроператора сделать что-то индивидуальное для нас и на хорошие экскурсии от профессионалов уже почти не осталось времени (успели только одну). В итоге получилось и качественнее и дешевле (минимум в 2 раза), чем у туроператора.
4) местные люди - достаточно доброжелательные и отзывчивые, могут помочь/подсказать на улице
20
Елена А
Дата отзыва: 21 января 2024
Очень понравилось обслуживание в отеле и в принципе сам отель. Когда выезжали за пределы очень хотели быстрее вернуться. Самое лучшие обслуживание говорят на русском
Авишка огромное спасибо🌷 Лучшее обслуживание благодаря Avishka.
20
Асан А
Дата отзыва: 19 января 2024
Kaushan спасибо за бар, за хорошую обслужование и отношение хорошую. Отличный отел, кухня хорошый. Пляж прекрасный. Комната отеля лучшый. Пляж закат всё ок. Всем болшое спасибо. Вриветсвие улыбчего встречают. Гид Амиль (Анджана) молодец. Хороши гид Амил.
20
Almira
Дата отзыва: 18 января 2024
Отель красивый и зеленый. Номера свежие, Третья кровать-полноценная односпалка.
Питание разноообразное. Много острого и пряного, но из-за большого разнообразия много также блюд без специй.
На баре достойный перекус и отличные коктейли.
Бассейн мелкий с теплой водой.
Океан с волнами, с маленькими детьми тяжело будет.
Обязательно нужно брать купальники с закрытыми плечами, солнце мягкое, но агрессивное.
До океана 5 минут ходьбы. Пляж чистый, с утра убирают ежедневно. Песок мелкий.
По экскурсиям: рекомендую гида Динаша 94 77 941 2592 не дорого, ответственный
4
Елена Ф
Дата отзыва: 05 января 2024
Ужасно. Кроме красивых фото, к сожалению, больше ничего. Приехали вчетвером, сколько бы я не билась каждое утро, что нам надо 4 полотенца, упорно дают 3.
Записали на СПА вдвоем с мужем, 5 дней ждали очередь, чтобы придти к назначенному времени и услышать, что принять могут только одного человека. С таким обслуживанием я нигде и никогда не сталкивалась.
Для детей из еды- максимально скудный выбор. Да и для взрослых, так себе.
20
Лариса В
Дата отзыва: 04 января 2024
Отдыхала с сестрой в этом замечательном отеле с 29.11 по 8.12 , в номере с потрясающим видом на океан, бассейн и территорию отеля. Номера очень чистые, белье и полотенца меняли каждый день, кровать и подушки мягкие, спали без задних ног, отдельный Респект - ванна с панорамным окном на океан 🌊 Питание достойное и разнообразное . Пляж чистый ухоженный. И самое главное хочу отметить и поблагодарить ребят на пляже, которые каждый день нам приносили свежие кокосы, угощали местной кухней и показали нам все самые классные туристические места и возили на экскурсии на своём комфортабельном миниавтобусе, мы исколесили весь остров с ними, также нас свозили и в местные семейные кафе, рынки и всегда делали самые низкие цены. Очень рекомендую этих душевных внимательных ребят и оставляю номер : Dasun 94 72 346 1968 обращайтесь к ним - не пожалеете!! Еще я оставила при выезде куртку в шкафу. Dasun не поленился сходил в отель и решил этот вопрос 🙏🏻 и отправил мне куртку доставкой в Россию. 🥰 очень заботливые ребята. Благодарю еще раз и отель и ребят на пляже за отличный отпуск !
20
Max K
Дата отзыва: 01 января 2024
отель в порядке, все хорошо, виды хорошие, пляж хороший
Хочу особенно отметить человека, который сделал наш отдых еще лучше. Если вы едете в этот отель, очень рекомендую сохранить его контакты 94779412592 Dinesh (Динеш). На выезде из отеля, поворачиваете налево и по правую руку стоит офис, называется Dream Tours, находится почти через дорогу от Шератона. Мы брали у него индивидуальные экскурсии по цене групповых от гида. Объездили почти все главные и важные достопримечательности, даже в центре острова. Совершенно ничего не навязывает, очень вежливый и воспитанный, немного знает по-русски, если вы знаете английский на базовом уровне, то вам интересно будет поговорить с ним, а так нет проблем в общении и через транслейт. Показал свой дом, познакомил с семьей, собрал нам целую сумку фруктов в дорогу домой, показал где и что лучше покупать, окунул не только в туристическую жизнь шри-ланки, но и в местную повседневную. Спасибо за прекрасное путешествие. Всем хорошо отдохнуть
20
Artak E
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Отличная гостиница для семейного отдыха, прямо на сказочном пляже на Индийском океане … особо хотел бы отметить Чанди, который организовал для нас туры как на тук туке(!) в окрестностях, так и на машине в национальный парк Yala, Galle, в Kande Viharaya Temple, Benton’s river cruise и т.д. Особое спасибо Чанди, он сделал наш отдых еще приятнее !!!
8
прода п
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Самый наихудший отдых в данном отеле. ни по каким параметрам не тенят на 5 звезд. 1) По прилету тур оператор сообщил что мест бронированных еще в мае в данный отель нет, у шератон овербукинг, нас разместили в другой отель, но так как мы ехали с большой группой друзей, половина из которых прибыли через 2 дня, мы настояли что бы нас вернули в Шератон, потом о чем сильно пожалели.
2)По приезду в Шератон админы с респешна продержали нас 4 часа в жаре т.к. в ресепшн нет кондиционеров, ссылаясь на то что тур компания не подтверждает наш заезд и всякие разные причины вплоть до того что "мадам" с ресепшена заявила что мы вообще безденежные что бы о чем то спорить с ними. Не могу сказать что у нас такой маленький багаж знаний по отелям, но даже в каком то guest house других стран админы не вели себя на столько мерзко, сколько позволили себе в достаточно известной сетке отелей всего мира. Были в культурном шоке от встречи.
3)Далее были бронированы номера с 1 большой кроватью "кинг сайз", хочу еще раз напомнить у нас идет ранее бронирование, чего в нашем случае, а нас 14 человек парами, спали как брат и сестра на разных кроватях. 4) Номера убирают по желанию персонала, когда захотели и что в номере посчитали нужным убрать. Не доставляют мыло мойку, полотенца не меняют, на 4 день пребывания пришлось обращаться в ресепшн, и это обращение было исполнено всего лишь 1 раз. Что не соответствует уровня 5 звездочного отеля. 5) у бассейна со своими напитками запрещено находиться, надо платить. Были удивлены такому сервису.
6) на пляже за шезлонги и зонты отдельно оплачиваешь. Хотя первые 3 дня мы были в Мариоте (одна и та же сетка отелей) там на пляже охранники подбегали забирали окурки и жестяные банки от пива что бы бросить их в урну не то что платить за шезлонги.
7) персонал на ресепшене злопамятный! после такой встречи пару админов отворачивались видя нас делая вид что нас нет. благо там 3 стойки.
Вот это все что касаемо данного отеля. По еде в принципе относительно нормально, персонал в ресторане дружелюбный, без проблем можно было сделать доставку до номера. и небольшой PS при выходе с отеля мы познакомились и подружились с замечательным гидом Сарат Watsapp 94770805223 организованные им экскурсии обошлись нам почти в два раза дешевле, чем предлагал туроператор от фирмы. Человек он очень приятный, не навязывает ничего, чуть владеет русским. Если надо куда то съездить он откликается сразу. Обращайтесь.
И далее обращение непосредственно к Вам Мистер Mano Gunasekera, General Manager, Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort: Вы отвечаете только на положительные отзывы?! От Вас лично нам 20 отдыхавшим у вас в отеле гостей извинения не нужны!!! Примите к сведению, что ваш персонал и Вы лично как старший менеджер не справляетесь со своими прямыми обязанностями, у вашего персонала нет элементарной этики по отношению к вашим гостям! Вы портите репутацию крупной сетке отелей по всему миру!!!!
4
Татьяна З
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Самый ужасный отель, что доводилось посещать. Если не хотите испортить себе отдых и сэкономить деньги не берите данный отель , есть с чем сравнивать на Шри-Ланке не в первой..
по порядку :
Из плюсов встретили с барабанами прохладительный напиток, пляж .. и все
Минусы:
Все включено - это нечего - точнее вообще нечего все строго в выделенное время только по расписанию с 6-30 до 10-30 завтрак, с 12-30 до15 обед, 19 до 22-30 ужин.. в баре все по расписанию - с 11-23 только лимонады, пиво, вино
Есть еще бар в нем с 19-23 так же лимонады, пиво , вино .. так же предлагают с 16-17 перекусы из сэндвичей и чай-кофе
Все .. захотел перекусить в другое время плати - вся еда и напитки платная - и цены приличные так - хочешь быть сытым ешь в обед до отвала что бы с с 15-17 не помереть с голоду
По еде нет нечего такого что б прям вау, довольно примитивное все.
Мини бара - нету - только за оплату если попросить за деньги покупай у них же в баре наполнят ..
Номера убиты - щеток нет, везите с собой. Из того что положили шампуни и гели остальных принадлежностей как принято в all inclusive нету .. все с собой
Шезлонги на пляже платные 1$ час аренды
В общем не стоит своих денег
Ни какие это не 5* максимум тянет на 2-3
4
Айсулуу С
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Самый ужасный сервис для отеля 5звезд , сопоставим с двух звездочным отелем уровень одинаковый. Номер за 7 дней помыли 1 раз, не меняют белье и полотенца просто складывают. Не обновляют мыло мойку пока не скажешь . Платные шезлонги на пляже. Очень грубый и злопамятный персонал. В платном ресторане грязная посуда и полотенца и нет солфеток. В холе на ресепшен нет кондиционера при такой сильной жаре. Шумоизоляция отсутствует, скорее хочется домой от расстройства , просто ужасный сервис
20
alekseisokov
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отличный отель, ухоженная территория, внимательный персонал, вкусная еда, отдельно хочу отметить колбасные изделия на завтрак, на мой вкус они на порядок лучше, чем в турецких и европейских отелях. Очень понравилось музыкальное сопровождение ужина.
16
Lidiya E
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Мы с мужем из Алматы, отдыхаем в Шератоне, сегодня 16 декабря 2023 года
В целом отель хороший, ухоженная территория, красивый чистый пляж. Номера неплохие, но для педантичных туристов есть к чему придраться.
Кухня каждый день одинаковая, но еда вкусная, за исключением морепродуктов, которых на ужин тут не так уж и много.
Сервис хороший, люди улыбчивые и исполнительные.
В туристических районах цены высокие. Один ужин из морепродуктов обошелся нам в 100$
Обычный ужин: 2 порции пасты, 2 салата, несколько напитков вышли почти на 40$
К счастью мы познакомились и подружились с замечательным гидом Piyal Zoyso ( Пияль Зойсо) Watsapp 94778644521 организованные им экскурсии обошлись нам почти в два раза дешевле, чем предлагал туроператор от фирмы. Человек он очень приятный, не навязывает ничего, честный. Мы даже были у него дома и познакомились с семьей.
Он бесплатно проводил нас на черепашью ферму рядом с отелем и рассказал про черепах.
Рекомендуем речное Сафари, стоило 50$ на двоих человек, за эту цену помимо речного сафари мы по посетили большой буддистский храм, покормили и потрогали слона, заехали за сувенирами.
Сафари в Ялла нам не особо понравилось. Сказали, что сейчас не сезон, потому что идут дожди, и животные не особо подвижны. Лучше ехать в жаркий период в феврале, тогда животные в поисках воды могут попасться и вам. После Яллы нас отвезли в Удавалаве посмотреть как кормят молоком маленьких слонят. По пути мы покормили дикого слона и обезьян, которых увидели по дороге.
Мы выбрали Шри Ланку из-за сафари, но честно говоря, лучше брать тур в питомник Пиннавалаве. Там можно самим кормить, купать и кататься на слонах, а остальных животных можно увидеть просто на улицах и на речном сафари.
В любом случае это наш промах, а гид организовал нам индивидуальный тур на комфортабельном автомобиле по цене группового, за что мы конечно очень благодарны.
Также мы очень хотели посмотреть китов. Киты оказались полным разочарованием. Мы увидели только спинку маленького китенка и маленький фонтанчик с очень большого расстояния.
Пияль ждал нас 3-4 часа, и увидев наше разочарование, повез нас в форт Галле, потом мы ездили кормить черепах на Хиккадуву, а затем зашли в музей цунами. Причем за все это он не просил дополнительной оплаты. Но мы доплатили, так как расстояния там приличные. Времени и топлива ушло не мало.
Гид действительно замечательный человек. Показал нам недорогие магазины и кафе, очень тепло и заботливо к нам относится. Даже пригласил нас на ужин и сам оплатил его. Мы в благодарность сделали тоже самое.От всей души советую написать ему, особенно если вы отдыхаете в Шератоне, он рядом живет.
В целом мы рады, что выбрали район бентоты, а не хиккадуву. В хиккадуве намного больше развита инфраструктура, но там и людей намного больше, на пляже много мусора. На бентоте прекрасный пляж и много черепашьих питомников как альтернатива, вход там всего 1000 рупий. А вопрос с инфраструктурой решил Пияль.
Всем желаю замечательного отдыха
20
Irina Sokol
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Для спокойного и уединенного отдыха. Просто супер. Полечу ещё туда. Пляж дикий, мало людей. Но волны, не для спокойного купания, надо бдить. Варанчики, обезьянки, бабочки, коровы, все они рядом там с нами :)
Там на пляже прям у отеля местные предлагают услуги - экскурсии, но они вроде не навязчивые.
Один парень Sahan возил меня на серф в Бентоту, за фруктами, на тук туке, его номер 9 4 78 860 4738 ватсап.
16
Liubov
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Уже не первый раз на Шри Ланке,и первый раз в районе Косгоды! Неплохой отель,но есть свои минусы. Встреча в отеле -отлично! Встретили с музыкальным сопровождение в ритме национальных традиций,прохладительный напиток и быстрое заселение!
У нас был 112 номер. Первое что бросилось сразу - не первой свежести ванная,точнее грязная плитка,оказалось,это так неаккуратно положенная плитка. И сразу напишу: в этом номере есть балкон,на котором происходит застой воды,когда идет дождь!
В номере все стандартно: ванные принадлежности,утюг,гладильная доска,сейф,халаты,тапочки и был презент при заселении,сладости.
Что понравилось -кровать,с хорошим матрасом. Территория отеля ухоженна,у бассейна достаточное количество лежаков.
Довольно хорошее питание,но странно,ни разу не было манго! Отдельная благодарность шеф повару: муж посоветовал приготовить как-нибудь борщ и Вы не поверите: спустя 15 минут,борщ был подан нам! Да,это был не наш наваристый,но факт остаётся фактом! На следующий день,стояла уже целая кастрюля борща,который пользовался успехом(проследила).
И еще один большой минус у отеля - он расположен между двух речушек,когда идут дожди,они начинают нести всю грязь в океан! Поэтому,видимо из-за этого,много комаров(обязательно берите что-то от комаров), нас прилично покусали.
Но океан конечно,безумно красивый! Незабываемые закаты, волны,тоже здорово на них попрыгать и широкая,практически безлюдная пляжная полоса! Никто не пристает,просто наслаждение!
(но не считая,двух трех
встречающихся,местных) Рядом находится черепашья ферма.
За пределами отеля есть небольшие лавочки,но инфраструктура очень слабо здесь развита.
Остановились бы еще раз здесь? Пожалуй,нет. Причина всему -эти речушки! Выбирая отель,ни в одном отзыве не было об этом упоминания! Знала бы до посещения,рассматривали бы другой отель!
Посетили одну экскурси
20
Юрий
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Находимся сейчас в этом отеле, первый раз отдыхаем на Шри-Ланка. Очень красивое месторасположения отеля, на черепашьем острове, прямо на берегу океана. Все хорошо организовано, очень понравилась еда и обслуживание в ресторанах- всегда внимательный и доброжелательный персонал, помогают с выбором блюд, т.к. много вкусной местной еды, которая нам не знакома. Прекрасный бассейн, территория отеля, хорошие номера. Прекрасно отдохнули, не против вернуться сюда.
16
Анастасия Б
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Хочу поделиться своим впечатлением об отеле ! Отдыхали мы с мужем , прилетели 25.11.2023. Отель новый ,чистый , красивый , нет никаких претензий, пляж тоже хороший . Единственное - на пляже платные лежаки от местных барыг ) 1 $ за один час с человека . У нас было питание завтраки , и они были очень вкусные. Но мы очень пожалели ,что не взяли все включено. Отель расположен далеко от ресторанов и кафе , в пешей доступности нет ничего нормального , приходится каждый вечер брать тук тук и выезжать куда-то покушать. В отеле есть ресторан и бар на крыше , можно заказывать еду там , ценник там выше среднего. Я хочу написать отзыв об одном хорошем человеке ,который встретился нам на Шри Ланке и помог нам абсолютно во всем , начиная от организации экскурсий , заканчивая доставкой пива в отель ))) Этого парня зовут Динеш , я нашла его контакт также в отзывах на этом сайте. Его офис находится через дорогу от Шератона , называется Dream Tours. Я заранее списалась с ним и попросила нас встретить в аэропорту , так как захотелось поехать в отель на индивидуальном трансфере. Мы брали у него индивидуальные экскурсии по цене групповых от гида . Каждый вечер он возил на по ресторанам , днем привозил по нашей просьбе фрукты , алкоголь и прочее , если нам не хотелось самим ехать ) Мы ему оплачивали доставку ) Также спасибо ему большое за заботу , когда нам нужна была медицинская помощь. У меня на третий день пребывания из-за ангины пропал голос , а у мужа была солнечная аллергия . Динеш возил меня экстренно в аптеку за лекарствами , привозил лекарства мужу , предлагал отвезти его в поликлинику хорошую , но слава Богам , мужу стало легче , да и я вылечилась тоже. В общем , привязались мы к нему как к родному ) Если вы едете в этот отель , очень рекомендую сохранить его контакты 94779412592 Dinesh
20
Альбина Г
Дата отзыва: 06 декабря 2023
На Шри-Ланке были впервые. В восторге от этой прекрасной страны!
Отель тоже порадовал. Находится на первой линии, есть свой бассейн (правда неглубокий). Очень приветливый персонал)))
У нас были только завтраки включены в тур, но внизу, возле бассейна, есть хороший ресторанчик Olive. Все, что мы там заказывали, все было вкусно: и салаты, и супы, и рыба, и морепродукты.
Убираются в номерах хорошо, регулярно.
Из отдельных плюсов хотелось бы отметить огромную кровать размера king-size с очень удобным матрасом. Так крепко я давно не спала)))
В отеле мы особо не сидели, постоянно куда-то ездили. Добирались на тук-туке.
Возил нас парень по имени Sahan ( 94 78 860 4738). Очень аккуратный, вождение 100 баллов из 100. Хорошо говорит на английском. Когда мы уезжали начал учить русский. Перед отъездом он подарил нам магнитик. Это было так мило)
4
Наталия
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Отдыхали в этом отеле в феврале 2023 года, так как нам понравился океан, питание, спокойный отель решили в ноябре полететь обратно … Сразу по прилету нам предложили номер возле ресторана … попросили менеджера Tarangi поменять нам номер.. так как мы жили здесь 16 дней и весь отель знали очень хорошо !! Сказать : что нам отказали.. это ничего не сказать … Ответ был: весь отель заполнен… потом обещание переселить через пару дней… В итоге, она стала нас избегать, при виде нас уходить … А отель действительно был полупустой. Разговаривали со многими русскими , оказывается всех селили в одном крыле.. С чем это связано ? Не понимаем … Настроение было испорчено… По поводу питания , было с чем сравнить. Если в феврале было много морепродуктов, каждый день были тематические ужины. То в ноябре из морепродуктов почти ничего не было, уменьшили даже места где стояла еда, на тарелках лежали блюда для несколько человек… если ты пришел чуть позже , то вероятность что то попробовать вкусное нулевая … Отелю требуется ремонт , везде грязь и сырость… Территорию за все время пребывания обрабатывали один раз от насекомых.. итог: уезжали все искусанные, хотя брали с собой брызгалки от укусов, но это не спасло .. Общее впечатление об отеле : это тройка … для Sheratona это самый худший отель … Поверьте , мы много путешествуем , и нам есть с чем сравнивать ..
20
Елена
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Все понравилось, отель хороший, сотрудники в отеле все доброжелательные и улыбчивые, а в баре особенно Gayan, Nimantha, Sadashan очень вежливые и приятные, готовят вкусные коктейли 👍 еда вкусная, атмосфера великолепная! В номере чисто и уютно, номер большой, есть все необходимое, гели, шампуни, зубные щетки, фен, чай, кофе, сейф, гладильная доска и утюг. Рекомендую!
20
Андрей
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отличный отель с очень заботливым и приветливым персоналом! Особенно Gayan, Nimantha, Sadashan! Всегда улыбаются и делают все, что закажешь! Спасибо большое! Обязательно вернемся еще раз! Очень вкусные коктейли, отличное пиво и особенно ред ром)))
20
Sargis S
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Хороший отель еда нормальная,пляж отличный
Если хотите взять туры имейте дело только с Амальем отличный честный парень его можно найти на пляже.
94 77 912 5644 оставляю его номер телефона не благодарите))))
20
DimChech
Дата отзыва: 26 октября 2023
Нам очень понравился отель, спокойный, чистый, с хорошим расположением. Шведский стол очень разнообразный и вкусный. Отдельное внимание заслуживает персонал, все очень доброжелательные, приветливые и отзывчивые. Нам особенно понравился бармен из SHO Lounge, имя его Sajith. Он делал очень вкусные коктейли для нас и атмосфера бара с ним очень располагала к приятному времяпровождению. Рекомендую после ужина в главном ресторане, посетить вышеуказанный бар и насладиться вкусным напитком.
Всем хорошего отдыха!
8
Лиза
Дата отзыва: 25 октября 2023
Не советую.
Слышимость в номере колоссальная - слышно каждое слово соседей, детей играющих в холле.
Низкое качество алкоголя. Про то что входит в типо “все включено» вообще молчу, там то только шриланкийские напитки низкого качества, про то что можно заказать по меню - игристое с оценками в Vivino 3,3, просекко нет и Дон переньон за 500 €. Странно для отеля сети Marriott иметь такую плохую винную карту.
Магазинов поблизости где можно было бы купить хотя бы просекко - нет.
И нет напитков без сахара.
Если вы не пьёте пепси и дешевый алкоголь - не берите all inclusive.
По еде - мы ехали за тунцом, лососем и устрицами. Ничего подобного нет даже в меню alacarte. Только креветки, крабы и местные виды белых рыб.
По морю - Всегда большие волны, спокойного моря не было.
Пляж не принадлежит отелю, территория отеля огорожена сеткой, за ограждением много местных «гидов» пытающихся впарить разные экскурсии. Ты лежишь у бассейна, а они собрались человек 5-10 и ждут когда ты выйдешь и подходят очень навязчиво.
Но самое ужасное - это слышимость в номерах, мы не высыпаемся. Это не про комфортный отдых, который ожидаешь от отеля сети Marriot.
И очень много Комаров!
20
OREH T
Дата отзыва: 14 октября 2023
Прекрасный чистый отель с отличным рестораном и обслуживанием! Отдыхали с семьей в «не сезон» , совсем не почувствовали этого. Погода была отличной, без дождей (15минутный не считали за дождь😄). Океан теплый , пляж песчаный, чистый. Были волны, но мы за этим и ехали. В инфраструктуре отеля все понравилось, особенно близость к собственному пляжу, на котором не было посторонних. Рядом черепашья ферма, можно выпустить черепашонка в большую жизнь.Kosgoda - небольшая деревушка, ничего примечательного в ней нет, но есть прекрасный Динеш 94 77 941 2592, его офис через дорогу от отеля, который отвезет вас на тук-туке или машине куда угодно, расскажет и покажет местные достопримечательности(говорит на английском), предложит экскурсии на любой вкус и кошелек. Вообще, люди на Шри-Ланке добрые и отзывчивые, стараются услужить, конечно, зарабатывая при этом «копеечку».
Большая благодарность сотрудникам отеля за внимательное отношение к гостям ! Респект ресторанному персоналу, огромный выбор блюд, и , конечно, морепродукты (оторвались по полной)! Уже порекомендовала отель всем друзьям! Поездили по побережью, убедились, что сделали правильный выбор!
20
Анна М
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Замечательный, новый отель на самом берегу Индийского океана, потрясающие виды и природа. Номер большой, просторный, очень большая кровать и мега крутые подушки на 1,5 метра, целых 4 штуки! Сон обеспечит очень комфортный
Вишенка на торте это наш обалденный гид Сарат, ни минуты не сомневайтесь и если соберетесь на экскурсии, сразу в WhatsApp пишите этому замечательному парню 94 77 080 5223
Обеспечит все по максимально приемлемым ценам, раза в два дешевле, чем у отельного гида. Нам так приятно и легко было с ним путешествовать по Шри-Ланке! Очень обаятельный, супер пунктуальный, вежливый, не раз проводил нам супер колоритные и «живые» экскурсии! Попутно рассказывая о жизни местных жителей, природе, истории! Очень прилично говорит на русском языке, всегда опрятный и внимательный, не встречали мы еще за время наших путешествий настолько комфортного в общении человека
Из особенностей, которые у нас вызвали небольшое непонимание именно в отеле:
Несколько баров, у каждого свое время работы, нужно постоянно следить за временем, где что можно заказать по all inclusive, иначе платите и не по самым демократичным ценам, а именно в два, а то и 3 раза дороже чем в Бентоте
Еще момент, в ресторане, не все сотрудники понимают по английски, но делают вид, что все окей, грозит это тем, что заказ могут не принести и придется долго ждать и ловить других сотрудников и уточнять
Также за пределами отеля местные жители живут очень бедно, если соберетесь на экскурсии или прогулку, лучше сразу написать Сарату и тогда к вам не будут приставать на улице сомнительные личности
20
Ksenia T
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Очень хороший отель с отличным питанием! Для релакса самое то) океан изумителен! Брали несколько экскурсий у местного гида, всё организовано в лучшем виде, может помочь в любом вопросе и цены приятные. Оставляю его контакт, 94 75 258 1373 Сампат
20
Manan N
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Мы посетили Шератона Косгода отель 16-28 августа, и это был действительно фантастический отдых для нас. Отель был замечательным, еда была очень вкусной, персонал был супер. Я рекомендую этот отель и очень надеюсь снова посетить Шератон. Мы также искали тур, и мы случайно встретили очень доброго и хорошего гида Кумара, который был очень вежливым, очень честным человеком и очень помог нам. Я рекомендую его, если вы остановитесь в этом отеле. 94 76 751 5340 мобильного Кумара.
20
Dmitry P
Дата отзыва: 28 августа 2023
Прекрасный отдых в замечательном отеле! Вид на океан потрясающий! Очень комфортные и современные номера. Прекрасный ресторан с очень хорошей кухней! Красивая ухоженная территория. Отличные занятия фитнесом и йогой. По вечерам проходят различные развлекательные мероприятия с национальным колоритом, позволяющие ближе познакомиться с культурой острова Шри Ланка.
Но самое главное - это люди, работающие в отеле! Всегда отзывчивы и внимательны к любой твоей просьбе, угадывают твоё настроение и сразу же проявляют участие... предвосхищают твои желания раньше, чем ты их озвучишь... Особая благодарность за отзывчивость и доброжелательность Mr. Marlon, Mrs. Sakila, Mr. Roystone, Mr. Sujith, Mrs. Sandali, Miss Riyana, Mr. Pramod, Mr. Kanchanga.
20
Матвей Ш
Дата отзыва: 21 августа 2023
Неплохой отель, но сервис не очень. Зато попался очень хороший человек, который открывал на страну по новому. Познакомились с ним на пляже. Зовут Шанди, 94 76 590 6990, можете к нему обращаться, поможет, довезет и доведет до куда попросите, покажет хорошие места и экскурсии по низким ценам!
12
Nailya75
Дата отзыва: 08 августа 2023
Перед поездкой всегда читаю отзывы, бываю готова к негативу и выбираю его осознанно. От этого отеля ожидала гораздо больше. Это моя 26 страна, в последние годы отдыхаем в отелях такой же ценовой категории.
Началось с заезда. Приехали, нас оформили, попросили подождать пока не готов номер. Ок. Не сезон, низкая загрузка, но приготовить 3 номера вовремя невозможно. У нас все включено. Время 13.30, в последний раз ели вечером в самолете. Сотрудники сообщили, что если мы пообедаем сейчас, они нас не будут кормить завтраком. Это просто невероятно, то есть если нам задержат вылет, то в этот день нас кормить не будут, только за деньги. Почему то, что люди не будут есть, когда едут на экскурсии, они не считают.
Далее по поводу работы заезда. В 15 часов сотрудники сделали нам сообщение, что от турагента нет оплаты, они нас не заселят. Никаких предложений, полное равнодушие. Пару, которая приехала с нами заселили. Пока мы выясняли, поднимали всех на ноги, платеж нашелся, нас заселили в 16 часов. Отельный гид сказал, что они просто не успели подготовиться, ведь накануне было воскресенье. Никаких извинений, никакого сочувствия даже от главного менеджера не было, всем все равно. Даже в нищей танзании и бедной кубе такого отношения я не встречала.
Кормят вкусно, наливают местные напитки, средне. Еду, номера описали верно во всех предыдущих отзывах. Номера хорошие, новые. Отель очень маленький, особо там делать нечего.
Еще маленькая ремарка, характеризующая отношение. На обеде в 14.45 всех обошли сотрудники, сообщив, что столовая закрывается в 15.00. Видимо, тех кто не успел, выведут)
Все- таки первое знакомство с нацией начинается с общения с сотрудниками отеля. Сейчас могу сказать, что в мире много стран, где за эти деньги можно отдохнуть с большим комфортом, с лучшим отношением. Я больше не вернусь однозначно и советовать эту страну никому не буду, если отель такого уровня так относится к гостям.
20
Arseniy Poltoratskiy
Дата отзыва: 25 июля 2023
Были с женой в данном отеле с 18 июня по 3 июля. Заселение прошло отлично, быстро разместили и доставили багаж. Номер был с видом на бассейн, так что можно было видеть море.
Хотелось поблагодарить сотрудника Sampath, который всегда был на связи и решал наши вопросы по отелю (получение второй карты, информация по питанию, завтрак с собой, прачечная и прочее). Общался он на английском через whatsup, но для меня это не проблема (на крайний случай всегда можно пвоспользоваться переводчиком.
Территория отеля небольшая, но ухоженная. Брали all inclusive, но по факту мало что доступно интересного, приходилось докупать за деньги (коктейли и снеки 300-500 рублей). Бассейн чистый, днем проводятся активности, хотя многие с утра как обычно уже пьют пиво.
Питание разнообразное, поэтому если даже не любите различные карри блюда и прочее, всегда найдётся что-то европейское. По будням на обед часто был А-ля карт, так как в отеле народа было мало. Шеф повар местной кухни может выйти пообщаться и даже приготовить блюдо отдельно, за что отдельное спасибо! В выходные приезжали компании и просто отдыхать, поэтому в эти дни было просто не пробиться. Вечером в ресторане часто живая музыка с вокалом очень неплохого качества.
Море активное, поэтому глубоко зайти не рисковал, так как накрывает с головой, купаться на свой страх и риск.
В целом отелем полностью доволен, но из недостатков можно придраться только к следующему:
1) Маленькая территория, поэтому придумывайте развлечения сразу. Но кому-то алкоголя было достаточно.
2) В номере встретил два раза тараканов, но эти гады сами по себе бегают, прихлопнул и пошел дальше.
3) Очень маленький спортзал, нет штанги, а только гантели и пара дорожек для бега и элипсоиды.
4) При открытом балконе по вечерам может быть громко из-за музыки.
5) Кондиционер общий и никак не хотел реагировать на температуру, а всегда дул холодным воздухом. Решалось открытием балкона, но иногда мешал пункт 4.
В остальном отличный отель для спокойного и уединенного отдыха.
В моем случае от tui не было никакого гида отеля, поэтому познакомился прямо за воротами с местным гидом Тилина ( 94771378969). На любые просьбы всегда был готов помочь, отвез меня в ближайшие магазины, организовал трансфер до Коломбо в два раза дешевле туи (и даже ждал, пока я бегал по тц), провел несколько экскурсий. Могу с уверенностью сказать, что цены у него точно лучше, а в итоге ещё и получается индивидуальные экскурсии, так что рекомендую!
16
Лилия К
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отдыхали в этом отеле в июне. Отель неплохой: чистая территория, очень вкусная, разнообразная кухня( и ланкийская, и азиатская, и европейская), приветливый персонал, но сервис, а конкретно уборка номеров оставляет желать лучшего. При заселении был один халат, попросили ещё один, его принесли, но при следующей уборке их унесли, больше халаты мы не видели. Полотенец, вопреки ожиданиям, было только два, но большие. Очень порадовал гид Тэнди, а особенно экскурсии с ним на речное сафари, в лагуну с черепахами. Без проблем можно было съездить с ним в соседнюю Бентоту за фруктами и сувенирами. Очень советую этого гида. Номер телефона 94765906990 Тэнди. К экскурсии относится ответственно.
20
Natalia V
Дата отзыва: 30 июня 2023
В июне 2023 года отдыхали в отеле Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort 5* в Шри-Ланке.
Отель отличный! Путешествуем часто, есть с чем сравнить. Подходит для спокойного семейного отдыха, не тусовочный и с детьми будет возможно скучновато. Мы летали на юбилей мужа. На ресепшен встретили с прохладительным напитком и барабанщиком в национальной одежде, выглядело мило. Заселения пришлось подождать примерно 1,5 часа, т.к. номер был не готов, хотя было уже 15:00 и отель и на половину не был заселен. Это минус отелю, но это единственный минус))
Номер шикарный deluxe ocean view: просторный, с хорошей эргономикой, очень удобной кроватью, которая казалась кораблем в пространстве номера). Есть все: чайный набор, чайник, воды 4 бутылки, фен, зубная паста, щетка, гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела (качество хорошее), халат, тапки, утюг, TV (без русских каналов, но заходите в ютуб, и будет вам счастье)). На лоджии удобные кресла и столик, вид отличный на речку и океан.
Ресторан выше всяких похвал! Все вкусно и разнообразно. Каждый день морепродукты (креветки, кальмары, осьминоги, один раз дали крабов). Вкусная выпечка, мороженое, смузи. Сложно представить, что еще хотелось бы пожелать). Есть блюда очень острый, но работники подсказывают, что не стоит брать. В день рождения мужа подарили тортик с надписью, было приятно. В день отъезда пришли раньше открытия ресторана, нас пустили, а в конце завтрака подошел шеф-повар, поинтересовался, во сколько у нас самолет и обеспокоившись как бы мы не заголодали😊, лично собрал для нас ленч-бокс👍. В ресторане по вечерам живая музыка.
Территория небольшая, но очень уютная и ухоженная. Есть большой бассейн, лежаки, полотенца, бар.
Пляж общий, очень широкий, красивый и безлюдный. На пляже направо от отеля есть черепаховая ферма.
На экскурсии ездили с местным гидом Тилином ( 94771378969). Он очень приятный собеседник, много рассказал нам о местной жизни, ответственный, выполнял все наши просьбы. Ездили с ним к девятиарочному мосту. Машина комфортная, в стоимость входили все дополнительные расходы, кроме еды. Еще ездили с ним в Галее, эта экскурсия очень понравилась, не утомительно, познавательно и разнообразно. У отельных гидов стоимость гораздо выше и сопровождают точно такие же местные гиды. Всем советую Тилина.
Визу можно купить в аэропорту, лучше приготовить деньги без сдачи (60 $ на человека), т.к. сдачу дают в рупиях и сложно сориентироваться правильно ли вам сдали.
Обмен денег. На сайтах все советуют менять доллары в аэропорту, курс там действительно очень выгодный, но нужно хорошо подумать сколько вам менять долларов. Если у вас питание завтрак ужин и выше, вряд ли вам понадобится много рупии (если не планируете делать покупки). Все экскурсии в долларах, если покупать в рупиях курс не выгодный.
В целом отдых очень понравился, отель отличный, страна прекрасная, люди добрые😊
20
Алексей Б
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отель бомба! Новый, современный,красивый. Пять этажей первокласных номеров. В номере всё в современном стиле,мебель новая,есть большой телевизор,но русских каналов там нет,да и нам они не нужны были))). В большой уборной есть ванна,и тропичесский душ ,и по традиции Шри Ланки большое стекло отделяющее её от комнаты. Бесплатный сейф,тапочки и халаты имеются. Полотенца меняли каждый день и неплохо прибирались,мы оставляли по шоколадке(Алёнки). Персонал в основном молодые,симпатичные,улыбчивые и отзывчивые ланкийцы.
На шестом этаже большая терраса с шикарным видом,обязательная локация на вечер!
Бассейн большой,я бы даже сказал огромный для Шри. Бар чистый и вкусный.Оплачивать кстати можно как сразу,так и по отъезду чтобы не тоскать с собой деньги.
Еда отдельная тема. За всё время не было одинаковых блюд! Разнообразие приятно удивляет! Есть европейскаяи не острая,есть ланкийская и индийская,спрашивайте,вам подскажут. Мне всё понравилось,свежо и вкусно! Из минусов мало фруктов,шикарная папайя,банан, сахарный ананас и не сладкий арбуз.Очень понравились пудинги! Просто бомба! Но они почему то подаются на ужин. Ужин и так шикарный,не знаешь что выбрать,а тут на последок не можешь себе откащать в шикарном пудинге...ох вспомнил аж слюна потекла, пойду попью водички)))
О классе отеля говорит вездесущность его управляющего.Он везде,а в ресторане всегда присутствует и подсказывает что попробовать.
Отдельно хочу поблагодарить повпра Anjana.!Представте ситуацию,подходит к нам в первый ужин повар и спрашивает "Вам всё понравилось?"...ну жена ему и отвечет,мол всё хорошо,но приехали за тысячи километров ,а креветок сегодня нет,он молча удаляется и через пять минут приносит порцию больших,сочных креветок! Что за отель,который позволяет поварам баловать простых клиентов? Но на этом не закончилось,нам этот классный повар(Anjana) приносил креветки каждый вечер))) А в последний вечер устроил нам мега ужин.Спасибо ланкийский братец!
Океан в 30 метрах от бассейна,тёплый,мощный и красивый. Пляж огромный и пустой,песок чистый.
За отелем и на пляже предприимчивые ланкийцы пытаются вам навязать свои услуги. На пляже цена завышена,на тук-тук цена таже,а на путешествия подальше или экскурсии в два,три раза выше! Возили в Бентоту по магазинам,за фруктами...потом мы поехали с другим и увидели реальные цены.Нам повезло познакомиться с хорошим человеком.
Dinesh 94 77 941 2592
Скромный,офигенный парень который дал нам хорошую цену на поездку на черепаший пляж в Хиккадуву. Вместо простой поедки он нам устроил настоящий тур,показал нам настоящую Шри Ланку! Мы прониклись и влюбились в этот остров благодаря ему! Следующие три дня мы ездили с ним,где мы только не были,нас везде встречали как дорогих гостей. В одной из поездок у нас закончились деньги,говорю поехали домой,мы все деньги оставили в храме(жена прониклась)он долго не думая говорит,не беда,у меня есть и платил за нас пол вечера,купил нам пива под конец и привёз на своё любимое место на океане...Ребят не пожалеете,приедете позвоните ему,потом скажете спасибо. На Шри Ланке замечательный народ,бедный поэтому добрый и бескорыстный,но нужен свой человек (Dinesh 94 77 941 2592)
Мы обязательно вернёмся в это отель,ведь он шикарен!
Обязательно вернёмся в эту удивительную страну, хотя бы чтобы увидится с другом Динешем,он обещал нам незабываемые дни,благо в этой стране есть чему удивляться.
20
Leto S
Дата отзыва: 29 июня 2023
Мы отдыхали в Shereton c 20.06 23г по 29.06.23.Отель в общем нам очень понравился.отель новый,очень вежливый и доброжелательный персонал.Хорошая кухня с разнообразными меню.Минус в отеле нет русскоговорящих сотрудников.
Мы ездили на два дня в тур с русскоговорящим гидом нам очень понравилось,рекомендую его координаты:вацап 94726381532.
20
Алёна В
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отель отличный, когда мало людей в обед можно покушать по меню. Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Убираются мужчины, видимо поэтому уборкой это сложно назвать. Еда вкусная и чаще традиционная. Заселились быстро и встретил барабанщик.
Тур взяли на 2 дня, чтобы все посмотреть. Нас забрал Джанит с персональным водителем и мы могли меня маршрут по своему усмотрению. Экскурсии очень понравились. Оставляю его контакты 94 70 721 9723
20
Виктория П
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали в отеле в июне месяце,все очень понравилось! Питание на высшем уровне,отличный персонал,всегда помогут и не останутся равнодушные! Отличный сотрудник в ресторане Иранге,хорошо владеет русским языком,всегда все подскажет и поможет! Ставлю отличную оценку за проживание в этом отели! Всем рекомендую!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 30 мая 2023
Замечательный отель! Всё, и гиды и местные называют его одним из лучших на побережье Место расположение не очень, между деревень, погулять и купить негде, надо ехать(тук-тук до Бентоты 3$ или1000 рупий туда и обратно) , но это же и плюс-пляжи в округе пустые. Отель в современном стиле, номера просторные со свежей мебелью, русских каналов на ТВ нет, но это и не нужно.
Бассейн большой и тëплый,почти горячий. Пляж чистый, океан мощный.
Еда. Тут особый разговор...она шикарна. Есть всё! Всё свежее и очень вкусное(поварам особый привет) В ресторане шведский стол, но могут и удивить, на вопрос Как вам ужин, я ответила что креветок сегодня нет а очень хотелось, на что мне повар ответил"минуточку"..., через три минуты вынес порцию свежайших, вкуснющих креветок, чем вызвал удивление и подтверждение того что этот отель высокого класса!
Язык. Вообще языковой барьер для русского серьëзная преграда(думаю поэтому наши едут в Египет и Турцию, там как дома))) здесь многие говорят на английском и ооочень мало людей говорящих на нашем родном, но тенденция есть! Местные учат(учат! я видела!) наш язык и стараются этим прибавить туристов из России. Нам повезло в это отеле есть персонал говорищий или понимающий Русский язык. Гид на пляже, тук-тук и экскурсии предлагает, мы пользовались его услугами.
Эранга русскоговорящий доброжелательный парень из персонала в ресторане. Обращайтесь к нему, он вам поможет и подскажет что можно есть и чего не желательно, есть острая пища, без подсказки Эранги не обойдëтесь. Вообще весь персонал приветливый и позитивный.
Природа. Шри Ланка живая! Варан на пляже, бурундуки, всякие крабы и крабики, раки отшельники,особенно в вечернее время. Выходите на пляж и идите в права и влево, там всех увидите если захотите.
Приезжайте, вам понравится
20
Vladimir P
Дата отзыва: 22 мая 2023
Благодарю Еранга,за хорошее обслуживание,гостеприимство очень внимательное отношение. Внимательный,отзывчивый,с хорошим знанием русского языка. Очень хороший сотрудник. Прошу рассмотреть его как хорошего,добросовесного сотрудника
20
Ann86kiss
Дата отзыва: 20 мая 2023
Ох дорогие друзья… сюда нужно приехать!
Это один из лучших отелей по соотношению цена/качество!
Питание на высоте! Кормят в изобилии, есть все кухни.
Все вкусно и прекрасно!
Уборка номеров это тема отдельная и приятная, нам убирал номер Akalanka, парень сильно приятный, тактичный, быстрый. Любую просьбу решает в секунду! Все идеально! Прошу Sheraton, дайте парню премию, он на вес золота!
Месторасположение отела отличное, пляж пустынный. Такое ощущение, что мир принадлежит только вам!
Я нашла настоящую любовь, это Sheraton на Шри-Ланке!
20
Victoriya V
Дата отзыва: 19 мая 2023
Здесь приветливый персонал, отличный отель, еда супер , тёплый и чистые бассейны 🙌🏻 Познакомились с работником гостиницей зовут- Эранга отличный парень, много помогает и говорит на русском языке👍🏻 ещё был Самита тоже отличный парень😊👍🏻
20
Daydream48166290146
Дата отзыва: 18 мая 2023
Всё отлично , хорошие номера , вкусная еда.
Уборка и обслуживание на 5.
Бассейн большой , правда не глубокий.
Пляж от отеля около 30-40 метров .
Везде чисто , персонал приветливый .
Всё понравилось !
20
Антон К
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отличный отель, все очень понравилось. Ездили семьёй с ребёнком. В ресторане обслуживал официант Eranga, хорошо говорит по Русски, обращались к нему с вопросами. Позвал нас праздник отеля, выпускать черепах в океан. Спасибо, все хорошо
20
Gevorg M
Дата отзыва: 16 мая 2023
Мы с женой Отдыхали в отеле очень понравилось всё и обслуживать и доброта людей вообще всё ну особо спасибо Eranga За тёплый прием за хороший русский язык он добродушный хороший человек очень много но мы будем его помнить и обязательно будем возвращаться
20
igorkB9694AI
Дата отзыва: 13 мая 2023
Хороший отель.Отзывчивый персонал.Страются.Каждый на своем месте.Прекрасный пляж.Кухня с национальными особенностями, но в целом каждый найдет что то по предпочтениям.С досугом (поездками в практически любую точку острова с экскурсионными целями) проблем нет.Местные ребята,которые тусуются на выходе к пляжу всегда рады помочь.Стоимость обсуждаема.Особая признательность Chandi.Порядочный и ответственный молодой человек. Его номер телефона 94 76 590 6990.Рекомендую.
20
Artur P
Дата отзыва: 07 мая 2023
Тест такой
«Хочу выразить благодарность сотруднику Eranga за помощь во многих вопросах. Сотрудник хорошо владеет русским языком и помог адаптироваться на территории отеля с первого дня , а также помог разобраться с трансфером когда уезжали»
В целом сотрудники данного отеля все приветливые и доброжелательные.
Отличная территория , вкусная еда из пожеланий добавить меня на русском языке
С уважением , Кудрявцева Кристина
20
Алексей Г
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Очень классный отель, чистая пятерка. Единственный минус, это инфраструктура за воротами. Мало магазинов и мало развлекаловки, но для нас это не было большим минусом, наоборот даже плюсом. В отеле нужно обязательно брать all inclusive, иначе придется ехать в город за алкоголем🤣, а это не не нужные трудности.
Нам очень сильно помогал местный парнишка, который выручал нас начиная от поездок и организации экскурсий до обмена валюты, при чем сам привозил размен по хорошему курсу и ничего за это не брал, зовут его Shandi (я называл Шан Чи😀) 94 76 590 6990. Найти его можно за забором со стороны пляжа, из там много, но этот самый адекватный👍. Короче, рекомендасьён😉
20
Виктория Д
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Хочу выделить Anjana самый лучший повар 😊😊
Он готовил нам чудесные креветки 🍤 на высшем уровне 😊😊😊спасибо ему огромное😊😊😊
Кухня у отеля прекрасная !!!!
Берегите такого отличного повара 🧑🍳
Персонал очень улыбчивый, приятный!!!!
Обслуживание на высшем уровне 🤍🤍🤍
20
Михаил В
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Отель супер, честные 5 звезд. Еда отличная. Сервис на уровне! В этом отеле есть сотрудник который отлично говорит по русски, его зовут Eranga!!! Рекомендую этот отель, обязательно приедем еще раз!!!
20
Marina V
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отель очень хороший! Вкусная еда, отзывчивый персонал. Все чисто и аккуратно. Отдыхали вдвоем с мужем. Брали питание все включено. Хочу выделить сотрудника Eranga. Во всем поможет и все объяснит.
Приедем еще😃
20
Иван С
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Прекрасное место. Отель 👍, рекомендую
Если соберетесь на экскурсию, необходим будет трансфер, перемещение по пляжам, или просто перемещаться на тук туке, то рекомендую отличного парня Jamal, который вам с легкостью все организует, а еще и сопроводит, и окажет максимальный сервис!
Тел 94 76 833 9811
20
Елена Ш
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отдыхали семьёй в феврале. Отель достойный. Номера новые, чистые, свежие; уборка ежедневная, без нареканий. Кухня в основном острая, но голодными никогда не оставались - всегда можно было найти блюдо по душе. Очень понравился пляж - широкая песчаная береговая линия с редко встречающимися туристами, живописными пальмами и пышной растительностью. Океан завораживает своей мощью и красотой, из-за сильных волн не всегда позволяющий купаться.
Косгода - уединенная деревушке, без каких- либо развлечений (за исключением черепашьей фермы), но тем она и прекрасна. В любое время можно договориться с местными ребятами на пляже и поехать куда хочется. Рекомендую Саманту - очень доброжелательный, ненавязчивый, отзывчивый и приятный парень, всегда на связи, готов быстро организовать любую поездку, посоветовать, чтоб потом не было разочарований. Немного говорит по-русски. Его контакт: 94 72 346 1968, Саманта. Также на побережье, недалеко от Шератона, есть ресторанчик VAARU, где потрясающе вкусно готовит свежевыловленные морепродукты замечательный, добрый Сундара. Всем рекомендую зайти попробовать.
Вообще местные поразили своей отзывчивостью и добротой, желанием сделать отдых незабываемым, оставив самые тёплые воспоминания. Вернуться ещё раз в это место однозначно хочется.
20
Dushman D
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Были на Шри-Ланке в первый раз. Всё очень понравилось. Отэль очень хороший!!! На пляже отеля работает местный гид, зовут Чанди 94 76 590 6990 ( очень рекомендую его) Честный гид, в отличии от других местных, имеет свой тук-тук(местное такси) может организовать экскурсии по местным достопримечательностям. Так же может организовать вип экскурсии на комфортабельном личном транспорте, с русскоязычным гидом! Советую обращаться только к проверенным перевозчикам, так как таксисты около отеля привозят вас в те места где имеют с вас проценты от продавцов!
20
Айжан И
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Я очень счастлива, в первый раз в своей жизни отдыхала на Шри ланке, так еще и в отеле Шератон, мои дети очень и очень счастливы находиться в этом месте. Мы сюда обязательно вернемся в следующем сезоне, наша семья в восторге, нас особенно удивил персонал
20
Alex
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отдыхали с супругой с 5 по 15 марта. в основном все понравилось. обслуживание
на уровне .Sheraton Попросили побольше воды в номер- все сделали. Завтракали и ужинали в отеле и не пожалели. Отель в уединенном месте и куда то ходить не хотелось. Все время было не особенно жарко иногда к вечеру дождик. Правда все время были сильные волны в океане и супруге не удалось поплавать. Бассейн один но очень чистый и видимо озонированный без хлорки. Лежаков у бассейна всем хватало. Экскурсии посетили одну в Канди Ботанический сад и окресности. больше не стали заказывать т.к все удаленно ехать по 3-4 часа- утомительно. Потом ездили на экскурсии с местным гидом- Банду. Дешевле, удобнее и не менее качественно. вот телефон его советую воспользоваться . 94777836537 . Всем хорошего отдыха
16
Elena D
Дата отзыва: 30 марта 2023
Это мой не первый раз на Шри-Ланке, очень люблю эту страну. Первый раз останавливались на вилле, в этот раз решили в отель. Отель, конечно, не 5 звёзд, далеко им ещё до 5-ки. Из плюсов: неплохая еда, хотя все очень спайси; спа мне понравился, ходила на массаж...на этом все, пожалуй. Из минусов: мелкий бассейн; на пляже очень навязчивое местное население, лежаки на пляже за деньги; убирать в номерах не сильно торопятся, в общем, не турецкие "пчелки"; музыка на территории соседнего с номерами ресторана долбит до 12 ночи, вопрос, для кого, и как отдыхать маленьким детям.
И совсем бы мы заскучали в этом отеле, если бы не встретили хорошего человека по имени Danesh (Denis), который повозил наc по острову на своём тук-туке. Очень хороший парень, внимательный и совсем не жадный. Помнит про все просьбы, даже алое мне привез в отель, когда я сгорела (причём я не просила:)). Целый день возил и показывал нам самые красивые места: Галле, Бентота, Хикадува, Унаватуна...все лучшие закаты видели, все самые классные пляжи. Очень рекомендую этого парня, на всякий случай оставляю его номер телефона 94 (77) 941 2592. Его агентство находится напротив Sheraton, через дорогу, не реклама, рекомендую от души!
20
Елена Т
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отличный отель для спокойного отдыха,по еде вопросов нет,каждый найдёт всё по своему вкусу. На пляже есть ребята, которые предлагают различные экскурсии, один из лучших это Банду WhatsApp 94777836537 , индивидуальный подход, всегда на связи)
8
Юлия
Дата отзыва: 28 марта 2023
Нахожусь в отеле прямо сейчас.
Заселили - внимание такого не было ни разу, а мы поездили достаточно - в 18ч вместо 15. На все вопросы один ответ - номер не готов, ждите. Вау... А так можно?)
Вода в номере одна холодная. Горячая появляется после 20ч, видимо когда все помылись)
Розетки и переходники - это жесть господа🤦♀️ розетки убиты до ужаса, переходник купленный в местном магазине не держит вилку, зарядка то начинается то прекращается....
Отель сдаёт в аренду место у бассейна для проведения торжеств - сегодня одно из таких, музыка на весь отель, дискотека до 12 ночи. На вопрос а как спать??? Ответ - ждите 12 ночи, тогда поспите....
Про удалённость отеля здесь писали до меня - выйти некуда, черепашья ферма и все. Вообще совсем все. Ну абсолютно.
Это не пятёрка. Когда из плюсов только питание - это не пятёрка.
PS извинения отеля прям умилит - надо обеспечивать сервис ВО ВРЕМЯ пребывания, а не извиняться позже.
20
Illia H
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отель отличный: все чисто, красиво, еда вкусная, бассейн большой и чистый.
Пляж прекрасный, как в рекламе Bounty: чистый и безлюдный.
Единственное, что не понравилось, так это попытка персонала на ресепшене обмануть на деньги(немного, но все же было неожиданно, что такое возможно в отеле такой крупной сети). В отеле мы записывали каждую свою трату, поэтому у них не получилось взять с нас больше. Также за отелем ничего нет, соотвественно развлечений нет.
На экскурсии ездили с компанией, которую на порекомендовали в отеле. Ездили в ними на тук-туке в Бентоту на шоппинг, и в Хиккадуву на купание с черепахами. Ребята отлично говорят на английском(что очень важно, так как все водители тук-туков говорят плохо) цена за экскурсии очень приятная. Очень рекомендую и делюсь их контактами:
94 77 995 1582 зовут Dhanushka, компания Dream Tours
16
Kamilla S
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отель очень крутой, чистый и новый, прекрасная, но не большая территория, большой бассейн и до моря метров 100. Номера комфортные. НО! персонал отеля не расторопный, чтобы получить воду надо по 100 раз звонить, чтобы подключить тв к wi-fi, 3 дня воевали с менеджером и всем персоналом, в итоге после угроз отрицательного отзыва предоставили нам андроид устройство.
Еда- еда 99% их местная, обычно в любом отеле есть детский стол, где предусмотрена более менее привычная еда для детей, но здесь этого не было, все блюда почти с чесноком, с карри и перцем, это большой минус. Приходилось часто заказывать из кафе, но и там готовили с эллементами специй.☹️
В общем впечатление от страны- шикарное, наши туры организовывал прекрасный гид по имени Amal Indika.Perera, phone number : 94779125644 , не предлагал все подряд и понимал что с 2 детьми куда то сложно будет поехать, помогал с житейскими вопросами (куда поехать покушать, свозил в аптеку, давал ценные советы)
Всем рекомендую поездку в Шри - Ланку, в этот отель (по крайней мере он чистый, хорошая пляжная линия, берег очень чистый) , но берите сразу 10-15 дней, учтите меню и очень долгий перелет (дети не все выдерживают)
16
Александр Е
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отель очень хороший, были с там с ребенком 5 лет, анимации конечно нет никакой, выбор питания есть, вежливый и отзывчивый персонал, в мини баре только бутилированная вода ( никакой фанты, пепси нету), взять попить, выпить можно только у бассейна после 11, лежаки на пляже платные 1$ за час, на пляже много местных предлагают экскурсии, мы познакомились с Тилином 94 77 137 8969, знает русский и английский, организовал нам индивидуальные экскурсии, очень понравился сплав по реке, у него свой ресторанчик на берегу, организовал нам праздничный ужин, возил в магазин за чаем ( бесплатно), позвонил нам когда на берег вышла черепаха откладывать яйца. Рекомендую его для экскурсий ( намного дешевле чем предложит ваш гид)
20
Анна Н
Дата отзыва: 23 марта 2023
Очень понравилось , молодцы . Высокий сервис для Шри-Ланки . Для тех кому нужен гид, шезлонги , еда - ищите Тилина. Он часто пляже . Его номер 94771378969 . Хороший парень , говорит на англ и русском .
20
Нелли Т
Дата отзыва: 22 марта 2023
Очень понравилась гостиница , персонал , особенно понравился гид Суду, местный , очень классный парень . Во всем нам помог , найти даже то , что никто не найдет 😂😂😂 Ездили с ним на тук тук , все что просили , все находили )
Суду 94 77 251 3189 , очень классный парень !!!!!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 22 марта 2023
Поездка на остров очень понравилась. Отель нас устроил во всех отношениях: комфортный номер, питание отменное. Пляж тоже понравился. Купались в океане почти каждый день (только надо было перебежать прибрежную волну на отмели). Экскурсии нам помогал организовать местный молодой человек Дульщан: очень корректный, предупредительный и пунктуальный. Трафик с Дульщаном и его дядей (водитель - очень хорошо управляет а/м) в дальние поездки был комфортный и требовал значительно меньше времени по сравнению с групповым выездом по тем же местам. Дульщан также помогал нам выбирать подарки, возил на тук- туке в разные поселки (города), показывал хорошие магазины. В конце поездку пригласил нас в гости, познакомил со своей семьей. Спасибо Дульщану за интересное общение и организацию экскурсий (с ним можно связаться по номеру 94763547930).
20
fantaztika
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отдых с 02.03.23 по 10.03.23
Ох, Шри-Ланка 🇱🇰 ты прекрасна🫶🏽
Были во Вьетнаме , Тайланде не понравилось ни там ни там, Шри-Ланке дала последний шанс для отпусков в Азии, но Шри это любовь)
Во-первых, нет такого наплыва как в Тае, нет бешенного авто и мото движения, да нищета , но не сказать , что мусор и крысы бегают по дороге , как во Вьетнаме. И конечно залог хорошего отпуска во многом зависит от отеля и его расположения.
Отель.
Встретили с барабанами и холодным чаем, быстро заселили и учли все пожелания, попросили этаж по-выше заселили на 5 в 503 номер.
Все номера у отеля с видом на океан и на пальмовую рощу, пейзаж потрясающий.
Сам отель чистый, опрятный , все улыбаются , везде играет живая музыка.
Территория.
Территория отеля очень компактная, вся утопает в пальмах.
Днем на бассейне играет музыка диджей , но после 6 марта, когда у них праздник полнолуния, ветер меняет направление, в этот день у них сухой закон даже для туристов, но «хрюши везде грязи найдут», заказывали в номер😄, после 06.03 в отеле как-то всё притихло и на бассейне и на 6 этаже в баре , по началу играла музычка танцевальная , а потом играли музыканты, чтоб мы все уснули и шли по домам спать ))))
Если выйти из отеля на море , по правую руку будет ферма черепашек.
Это отдельный кайф, очень рекомендую посетить , гид фермы очень подробно и интересно рассказывает о жизни черепах. Их можно будет потрогать и сфотографироваться с ними .
За доп.плату можно вечером выпустить самим черепах в открытый океан, по их суевериям выпустив черепашку в океан, очищается карма. Нам вынесли тазик с черепахами😅
Тут как раз подсказка, мы думали , что заплатив с каждого 3000рупий нам дадут в руки каждому по черепашонку, а вынесли сразу 100шт в тазике, те те кто не заплатил всё-равно вместе с нами выпускали , но я думаю это прокатит , если компания большая, как было в нашем случае )
Номер.
Номер просто великолепный 😍 большой , с огромной кроватью мягкой как облачко , буквально проваливаешься и спишь на облачке .
Есть душ и ванна .
В номере есть абсолютно всё:
Фен,
Чайник,
Тв (но без русского канала),
Гладильная и утюг.
В ванной комнате шампунь, кондиционер, мыло, гель д/душа и молочко для тела.
Ресторан.
Мы брали завтрак/ужин. Пожалели, нужно было брать всё вкл, тк за пределами отеля вблизи нет ничего , а если и есть кафе, в км от отеля , то там кушать я бы не рискнула.
Завтраки европейские. Сыры очень вкусные у них .
Ужины разнообразные, но больше всего у нас все налегали на пасту с морепродуктами))
да есть и острое и не острое по еде, всё нужно пробовать, да и подписано где спаси.
В зале на ужине всегда играет живая музыка.
Обедали всегда в баре на бассейне заказывали рыбу, креветки , лангустины.
Долго, но вкусно готовят. К каждому блюду приносят свежий салат и картошку фри )
Океан.
Океан нас порадовал буквально три дня , а далее начались сильнейшие волны(((
Купаться было невозможно, стояли на берегу, как в джакузи на волнах )
На самом пляже работают ребята монополисты лежаков 😂
1 лежак 3$ на весь день, но у нас была большая компания делали скидки и на 8 марта всем девочкам по лежаку в подарок😂 мелочь , но приятно)
Вообще океан здесь открытый и с детишками, к сожалению не покупаешься .
По чекам обмана вроде не было , цены только у них прыгают постоянно налоги и за обслуживание сразу вписывают в чек.
Wi-fi в отеле отличный , даже на море сеть ловит.
Итог, отель рекомендую и как для компании с друзьями , и семейного отпуска, и отпуска для двоих. По всем пунктам отель идеален👌🏽
Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
20
Марина С
Дата отзыва: 10 марта 2023
Отдыхали с супругом в первой половине февраля. Отель достойный, стремятся соответствовать заявленным звёздам. На территории отеля поддерживают чистоту и порядок, периодически обрабатывают зелёную зону от местной фауны. Встречали небольших ящериц, бурундука, краба и птиц.
Проживали в номере на 5 этаже с видом на океан. Уборка в номере проводилась по просьбе, вешали информационную табличку на ручку двери с промежутком в 2 дня, нам меняли полотенца, постельное белье, пополняли питьевую воду, убирали туалетную комнату, всё без нареканий.
Питание в отеле довольно разнообразное и на любой вкус, от местной этнической кухни с преобладаением острых специй и приправ, до традиционных блюд, блюд из морепродуктов, а также большой выбор вегетарианских вариантов. Много зелени, салатов, фрукты по сезону (папайя, ананасы, арбузы, бананы), большой выбор хлебобулочных изделий и сладостей. В ресторане обед и ужин сопровождался исполнением живой музыки.
Персонал в отеле молодой и очень отзывчивый, но к сожалениюне говорят по-русски. В ресторане также все блюда указаны на иностранном языке.
В данный отель лучше ехать на полный пансион, т.к. рядом с отелем нет кафешек, ресторанов и магазинов. Ближайший населенный пункт с инфраструктурой находится в Бентоте, в 20 мин. езды от отеля.
При отеле есть спортзал с тренажерами и настольный теннис, в первой половине дня проводят йогу на свежем воздухе и аквааэробику в бассейне.
Также есть СПА салон с разными программами массажа и сувенирная лавка, в которой можно приобрести переходник для розетки, хозяйственные товары и многое другое.
Вечером, после ужина, можно посидеть в баре на крыше отеля и послушать живую музыку.
В целом отдыхом остались довольны. Благодарим за приятную и уютную атмосферу, доброжелательность, отзывчивость, оригинальную подачу сладостей и стремление к лучшему. Отель рекомендуем.
20
DENIS G
Дата отзыва: 09 марта 2023
Очень довольны !Номера,питание,расположение,персонал и гости-все на 5 баллов!
В 100 м черепашья ферма.Рядом рыбаки забрасывают невод-бывает есть на что посмотреть.
Очень довольны персоналом!
Официанту Koshitha и девочке которая жарит блины на веранде (имя не помню) отдельное спасибо!
По питанию ,как я понял один из лучших отелей на Шри:морепродукты всегда,даже устрицы ,мидии и гребешки бывали на ужине.
Рекомендую водителя тук тук с пляжа около отеля по имени Jamal.
Вежливый,не навязчивый (в отличии от некоторых других),очень доброжелательный парень.
Т. 94 76 833 98 11
Океан временами не для купания.С детьми даже в спокойным океаном очень аккуратно.Нам повезло, всего 3 дня были очень большие волны.Отдыхали с 27.02.23 по 09.03.23
Будем путешествовать по Шри, обязательно посетим этот отель!
20
Liana A
Дата отзыва: 08 марта 2023
В начале января провели медовый месяц в Шри-Ланке, место, правда, райское. Номера чистые, еда разнообразная, персонал очень вежливый, убирался у нас в комнате мальчишка- Bhanuka. Очень позитивный и чистоплотный. Познакомились с местным, который возил нас на экскурсии, в рестораны, за продуктами, ждал, пока мы нагуляемся, закончим свои дела и в безопасности отвозил обратно в отель. Оставлю его контакты, в случае чего можете спокойно обращаться, очень порядочный и доброжелательный человек- 94777836537 Sarah. Единственный минус отеля- плохое знание английского, напрягались все извилины мозга, чтобы понять их😂 в целом, цены доступные, фрукты очень вкусные 🤤, люди-добрые. Нам очень все понравилось.
20
Сергей Х
Дата отзыва: 06 марта 2023
Добрый день уважаемые читатели отзыва! Отдыхали с семьей, я с женой и трое детей в феврале 2023. В целом отдыхом в отеле остались довольны. Чисто на территории отеля, вежливо и без особых проблем! Что не очень понравилось:
1. Уборка номеров и местная, убиралась только когда попросишь, уборка включала в себя только замену спального белья.
2. Кухня (тут на любителя)
Плюсом отеля является пляж! Великолепный океан, крутые закаты и местные ребята! Рекомендую обратиться к местному парню по имени Банду 94 77 783 6537 ! Очень крутой! Все что нужно покажет, расскажет, отвезет и организует за весьма символичный прайс! Пример, младший ребёнок (2,5 года) наотрез отказался кушать в отеле, так Банду организовал куриные супчики в ресторане неподалеку) В общем рекомендую! Парень проверенный и ответственный.
20
Иван
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Самый лучший отдых прошёл в 2023 г отель просто супер пляж супер чистый, но особенно хочу подчеркнуть местного парня который работает возле отеля он повозиться нас рассказал где дорого где дешевле, отвёз за адекватне деньги на экскурсию Зовут ТАНДИ 94 76 590 6990 к нему можно обратится по всем вопросам. Вот такой приятный вечер он организовал на фото
20
Kairat
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Отель превосходный, улыбчивый и отзывчивый персонал, еда хорошая. Отдельно хочу поблагодарить за организацию полного досуга, смело обращайтесь Amal 94770125644, ответственный и честный! Куда надо свозит, что надо покажет и привезет!
16
mohnat
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Отель прекрасный. Слово "Шератон" говорит само за себя. Везде чисто, без конца что-то моют, убирают, пропалывают в саду, даже раз в неделю опрыскивают траву и кусты от москитов. Претензий к уборке нет. Больше всего понравились постели, они божественны, и нет этой новомодной фишки с выбором набивки подушек - все уже набито тем, чем надо, и лучшего и желать нельзя! Мы в таких постелях спали, как младенцы! Кондиционер абсолютно бесшумен, его даже не замечаешь. Сантехника в порядке, всякие шампуни, зубные щетки и пр.на месте, дефицита нет. Кстати, все моющие средства высокого качества, привозить свои нет необходимости. Полотенце дают всего одно на человека, но ооочень большое. Непривычно, но такова концепция отеля. Халаты и тапочки есть, чайник, чай, кофе и пр. тоже, вода в бутылках есть всегда. Бассейн 1,2 глубиной, есть детский отсек по колено. Лежаки есть всегда, если все заняты, приносят ещё.
Теперь ложка дегтя к бочке мёда: это еда. Выбор огромнейший, всё отлично приготовлено, НО! есть это невозможно из- за немыслимого количества перца и прочих специй. С трудом после долгих проб и ошибок нашли незаметное местечко на раздаче, где стоит то, что можно есть. Даже йогурт в большом блюде подозрительно посыпан чем-то напоминающим перец. Салатов не острых нет вообще. Конечно, есть любители такой пищи, но нашему человеку (а здесь 99% туристов из России) в большинстве своём есть это постоянно очень затруднительно.
И ещё из минусов. За калиткой, ведущей к морю, всегда толпятся местные товарищи, которые, завидев вновь приехавших (определяют по отсутствию загара), начинают впаривать всякие экскурсии, поездки и пр. Ребята! Не ведитесь на это! У них экскурсии ровно в 3 раза дороже, чем у тур оператора. Да, вас индивидуально повезут в автомобиле, но чем вам плох микроавтобус с кондиционером от тур оператора и группа в 10-13 человек? Здесь, да и на других сайтах, часто встречается реклама: ездили с таким-то, всё отлично, вот его телефон. Знайте, что за эту рекламу они дают небольшую скидку, но на экскурсии вас будут таскать по знакомым магазинам, чтобы вы там скупали чай, специи, всякую аюрведическую лабуду, и за это они имеют хороший процент, так что в конечном итоге эта якобы скидка будет из вашего же кармана. Мы ездили и с тур оператором, и брали один раз частника, так что можем сравнить. К тому же, они все очень плохо говорят по-русски, а по-английски и того хуже, и у вас будет не гид, а просто сопровождающий, который будет всю дорогу трепаться с водителем на своём языке, не обращая на вас внимания. Без боязни только можно взять тук-тук. Подходите к охране и говорите, что нужен транспорт - они сообщают вниз к воротам, и те пропускают для вас тук-тук (у них там стоянка). Мы ездили в Бентоту за фруктами, по времени 15 минут в один конец, по стоимости туда-обратно 1000 рупий = 200 рублей. Можно в долларах.
В отеле можно обменять деньги. Но в аэропорту лучше курс. Впрочем, разница совсем копеечная, не существенно.
В отеле на крыше есть бар, который работает вечером, оттуда открывается чудесный вид на море и закат. Там, на крыше, посажены деревья, цветы, стоят удобные кресла, играет тихая музыка - рекомендую. Всё это можно и без бара, кнопка R в лифте, который рядом с рестораном.
И ещё 2 совета. Те, кто курит, не выходите с сигаретами из отеля на берег: тут же подлетят местные и будут выпрашивать сигарету, и не одну, а по 2-3.
И второе: в день отъезда не приходите в столовую в дорожной одежде. Там поймут, что вы сейчас уезжаете, и будут нагло разводить на деньги. Не официанты, нет, есть там кое-кто, сами всё поймете.
И снова бочка мёда. Шератон, пожалуй, один из самых лучших отелей в Шри-Ланке. Я очень вам его рекомендую, здесь высококлассное обслуживание, и персонал вовсе не медлителен, как здесь кто-то написал. Все говорят на прекрасном английском (на русском, к сожалению, нет), отношение доброжелательные, русских здесь любят.
16
Anisa
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Отель очень красивый, уютный, очень приветливый персонал.
Вкусная разнообразная еда, напитки.
Номера чистые, просторные. Убирались каждый день.
Вид у нас был на океан. Территория отеля очень чистая, пляж тоже хороший!
Был один минус, иногда не очень приятно пахало канализацией, это все из за дождей частых. А так все на высшем уровне.
Пляж хороший.
На пляже есть отличные ребята, многие говорят на русском даже, возили нас на интересные экскурсии, советую очень хорошего гида Bandy 94 77 783 6537 звоните и пишете ему по любым вопросам!
Очень добрые и отзывчивые люди там! Всем советую!
20
NataKarchagina
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Все было на отлично. Сервис, кухня, локация. Рекомендую всем очень внимательного и профессионального, гида. Знающего Ланка с рождения.
Kolum 94 77 512 2623.
Everything was great. Service, cousin, location. I am really recommend very professional guaide, who was born here. Kolum and Sheraton I will be back.
20
Dina
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Впервые на Шри-Ланке и так повезло!
Отель великолепный, номера красивые, комфортные и самое главное чистые!
Ежедневная уборка, смена полотенец, вода, чай, кофе, мыло, шампуни, кондиционеры для волос, гели для душа, Керма для тела.
Приветливый персонал, всегда найдет выход из любой ситуации.
Персонал возле Бассейна- замечательный - настолько внимательные , выходишь к бассейну тебе уже несут полотенце и готовят шезлонг .
Персонал которые работает на баре у бассейна - чудо - заботливые, добрые, внимательные .
Еда настолько разнообразная, что от выбора просто разбегаются глаза . Все очень вкусно, кто любит со специями и без них.
Десерты волшебные. Шеф повар который имеет точно вкус.
Тренер в спорт зале - человек профессионал, обладает высокими знаниями своего дела.
Один раз выехала на экскурсию с туроператором, осталась не довольна уровнем, то что было прописано в экскурсии- не все показали.
Остальные экскурсии брала у Банду с пляжа!
Осталась очень довольна, очень внимательный , заботливый, очень хорошо говорит на английском, учит русский.
Помогает решить любой вопрос!
94 (77) 783 6537
Его номер, отвечает 24/7.
Вообщем осталась очень довольна отдыхом, отдыхала месяц.
За этот месяц все стало родным, отель - как дом,
персонал - мои друзья.
20
Иван И
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Потрясающий отель. Самый красивый на южном побережье. Очень вкусная еда. Пару раз даже давали устриц на шведском столе. Особое внимание хотелось бы уделить нашему гиду Александру. Познакомились с ним на пляже, но до этого читали о нем также на Tripadvisor. На все экскурсии ездили только с ним. Очень довольны. Прекрасно разговаривает по-русски, отлично фоткает. Сделал мне кучу классных фоток. Ездили с ним встречать рассвет на реке с крокодилами. Было фантастически: утро, никого нет, только наша лодка, река, рассвет и приятная музыка. Бесполезно объяснять, это надо просто прочувствовать. Но это такой кайф. Также Саша объединил нам 2 экскурсии в одну. Все сделал как мы хотели и нам не пришлось тратить 2 дня на отдельные экскурсии, мы выбрали только то, что нужно нам, а не то, что входит в стандартную программу и все успели посмотреть. Очень понравилась поездка на поезде по 9-арочному мосту и Сафари парк. Видели: леопарда, крокодилов, слонов и многих других животных. Все организовал Саша специально для нас. Вот его номер телефона 94 (75) 822 6556 (вотсап). Рекомендую от всего сердца и прикладываю фотографии!
20
Roman
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Отель современный, персонал приветливый, еда вкусная(от национальных блюд со специями до блюд с морепродуктами). На территории два бассейна( большой и поменьше), кафе, есть выход к прекрасному пляжу. В самом здании также имеется бар-кафе с террасой, из которого открывается красивый вид на джунгли и океан.
Номера комфортабельные, претензий нет. Раз в день персонал убирает номер, меняет бутылки питьевой воды.
В целом все было отлично, за исключением того, что на ужин (у нас был half board- только завтрак и ужин) не давали чай (причем не в заварке, а в пакетиках), только за дополнительную плату. Мы считаем это абсурдным, что клиенту 5 зведочного, престижного отеля не дают местный чай в стране, где массово производят чай и где он стоит дешево! Ситуацию мы решили жалобой администратору через нашего гида из турагенства.
Несмотря на недостаток выше, нас порадовали предложения по экскурсиям по достопримечательностям Шри-Ланки от местных, работающих возле пляжа у отеля. Особенно хотелось отметить Банду ( 94 77 783 6537), с которым мы ездили на достопримечательности Шри-Ланки, особенно в форт Галле, Сигирию, Национальный Парк Ялла, где мы увидели много чего интересного. Советую именно с ним познакомиться и поездить на экскурсии!
Подводя итог, отель нам в целом понравился, по десятибалльной шкале оценил бы в 8.9/10.
16
Александр
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отель в целом соответствует хорошей четверке с элементами пятерки, особенно питание. Оно лучше, чем в большинстве схожих отелей. Единственное обстоятельство, которое надо учитывать , если отдыхать с детьми, мы были без них, что европейской еды не так много. Много острых ланкийских и индийских блюд. Но готовят вкусно. Территория небольшая, но ухоженная, бассейн хороший, правда 1.20 , но приятный. Бар работает около бассейна,можно заказать все, если у вас "все включено". Или оплатить воду, алкоголь итд. Территория чистая. Пляж хороший,песок приятный. Но надо учитывать, что это не Унаватуна и есть волны. Для многих это может быть проблемой. На пляже целая команда местных. Особенно нас опекал Самант. телефон его 94 72 346 1968;
0723461968
Организовали двухдневную экскурсию - Канди - Элла за 400 долларов, индивидуальная, на микроавтобусе, с гидом общались на ломаном русском и английском. Слоны, ботанический сад, храм зуба Будды, чайная плантация, Нувара - Элия, девятиарочный мост и поездка на поезде. Плюс ночь в горах в отеле 3* с удивительным видом на водопады и горы.
Недалеко от отеля интересный буддистский храм, оттуда красивый вид и черепашья ферма. Кроме того, черепахи иногда выходят на пляж и плавают рядом. Стоит ещё съездить в Галле, симпатичный форт и центр, ну и другие экскурсии тоже неплохие.
Из минусов, оператор (Библио - Глобус) по прибытии дал такого гида, который в автобусе ничего вообще не объяснил. Отель нам по прилёту поменяли, изначально брали Редиссон Галле. При заселении в Шератоне ничего не знали. В итоге сами все объяснили, ибо местный гид уехал не выйдя с нами и ничего не сказав на ресепшн. Но ничего,через два часа заселили, спасибо Шератону.
Номер приличный, кровати хорошие, но в номере сыровато (климат) и убирают в общем не по высшему классу. Иногда перепады напряжения. Особенно в грозу. Мало спецпрограмм в отеле. В общем это тихий спокойный отель, но если не брать экскурсии, то может быть скучно. А в целом отдых хороший, отель Шератон по соотношению цена - качество очень приличный. По крайней мере для Шри - Ланки - это очень хороший уровень.
20
Andrey R
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Хороший новый отель. Находится на первой линии. Большой бассейн. Очень дружелюбный персонал. Нормальная еда, брали завтраки и ужины. Можно найти что поесть, как взрослым, так и маленьким детям.
Пляж общественный. Океан это не бухта и это не море. Сильные волны каждый день. Нужно пройти дальше в глубину, чтобы поплавать. Сам пляж огромный, можно хорошо прогуляться вдоль моря по обе стороны от отеля. За забором люди, которые не имеют отношения к отелю. Все пытаются что-то предложить.
По рекомендациям нашли тут местного, он хорошо помог с поездками в национальный парк, Поллонарува, у него свой тук-тук, партнер с Тойота автобусом. Очень организованный, честный. Кумар 94 77 551 7726.
В целом понравилось, так как были в первый раз. Очень напомнило Таиланд в 1999 - 2001 годах
12
Olga R
Дата отзыва: 30 января 2023
Отдыхали 10 дней в этом отеле.. Отеля не пятизвёздочного уровня!! Территория, конечно, маленькая, но вполне для спокойного отдыха! С детьми, не совсем то, что нужно.. Пляж у отеля общий. Выходя за территорию отеля, можно сразу выйти на пляж к океану! Там можно встретить местных жителей, которые предлагают лежаки и прочие услуги! Мы познакомились с местным там с Тилиной. Очень хороший человек, с доброй душой! Показал нам все места, которые мы хотели посмотреть,т.к. с детьми тяжеловато куда-то далеко: арочный мост, Форт Галле, храм, слонов, черепах, помог менять доллары, свозил за покупками сувениров, показал свой ресторанчик на берегу океана (недалеко от отеля) и всегда оказывал помощь на пляже! Рекомендую очень! Его контакты - 94771378969. Можно доверять! Во всём помою Вам всегда! Даже оствил на ресепшене подарочки при отъезде! Очень приятно! Будем дружить с ним и дальше!
А по отелю много негатива осталось: вонючие подушки в номере, пахнут сыростью и каким-то неприятным запахом.. то ли пух такой ужасный, то ли пот мужской... Персонал в кафе у бассейна - вообще, отдельная тема: пытаются всегда обмануть, надуть.. чеки приносят непонятно с какими цифрами.. Приумножать любят очень!!! Если не контролирует человек их, то надуть могут на много!!!! Русских, видимо, разводят хорошо! Не ценят!!!!
20
Liudmila
Дата отзыва: 30 января 2023
Небольшой уютный отель, территория маленькая, но все продумано, есть детский клуб.
Персонал старается, все милые, если что-то нужно - просите, все принесут.
Отдельное спасибо ребятам на пляже, команда-молодцы! Обеспечили персональные лежаки, кокосы, брали у них индивидуальные экскурсии за вменяемые деньги, все очень классно организовывали, подстраиваясь под наши нужды и предпочтения.
Мы общались с Банду, говорит по английский и старается учит русский 😀 оставляю его контакт в ватсап здесь, может кому-то пригодится Банду 94777 836537
Мы отлично отдохнули, прекрасная страна!
20
Liudmila
Дата отзыва: 29 января 2023
Небольшой уютный отель, территория маленькая, но все продумано, есть детский клуб.
Персонал старается, все милые, если что-то нужно - просите, все принесут.
Отдельное спасибо ребятам на пляже, команда - молодцы! Обеспечили персональные лежаки, кокосы, брали у них индивидуальные экскурсии за вменяемые деньги, все очень классно организовывали, подстраиваясь под наши нужды и предпочтения.
Мы общались с Банду, говорит по английский, но старается, учит русский😁оставлю его контакт в ватсап здесь, может кому пригодится +9477836537
Мы отлично отдохнули, прекрасная страна 👍
20
Екатерина П
Дата отзыва: 28 января 2023
Прекрасный отель , довольно новый , чистый , номера красивые современные , есть все что нужно. Персонал очень добрый , отзывчивый , приветливый и угодливый . На русском говорят единицы , но на английском понимают все отлично . Убирают номера каждый день . У нас номер был на океан (вид прекрасный, фото прикрепляю ) . Ни за какие драгоценности , документы , деньги в номере и тд даже переживать не стоит , ничего никто не возьмёт , только могут аккуратно при уборке это все разложить . Еда так же на высоте , да нужно понимать , что в этой стране не едят мясо и в основном еда острая . Но в отеле можно было найти на свой вкус все , еда разделена на очень острую , средне острую и обычную . В меню есть все : морепродукты , рыба , мясо , крупы , картошка , паста , фастфуд ,овощи , различные салаты , супы , десерты , фрукты . Напитки так же могу сказать , что хорошие . У нас было все включено , поэтому проблем вообще не было - если сколько хотели и когда хотели , коктейли пили так же . Бассейн мелковат по глубине , но проблемы в этом не увидела . Лежаков хватает всем , если не хватает , то выносят ещё . Пляжная линия шикарная , песок , океан тёплый , волны правда крупные . Рядом есть черепашья ферма . На экскурсии ездили через местного , зовут Chanuka ( 94 77 510 9005) вот его номер , берет недорого , согласился соединить две экскурсии за один день( элла и сафари ) , ехали на индивидуальной машине с водителем , который отлично все объяснял и водил по экскурсии куда нужно и сколько нужно, то есть не нужно ехать на автобусе целой группой через гида и всех везде ждать (что очень неудобно) , так же через него ездили на тук туке в город в магазины (покупали чай , ром , специи , сувениры и тд)
Советую отель однозначно , если снова полечу на шри ланку , то безоговорочно выберу именно этот отель .
20
КЕША М
Дата отзыва: 24 января 2023
Всем привет. Имел счастье разбавить свой суровый климат в этой сказочной стране!! Отель хороший, чистый по местным меркам, сервис не турецкий конечно но в целом персонал видно, что стараются по мере возможности. Номер уютный, уборка каждый день. Ресторан большой, выбор еды тоже огромный, живая музыка каждый вечер в разный локациях одновременно!). Бар у бассейна посещал один раз, к сумме чека прибавляют 30% утверждая что это сбор за сервис, правила отеля)))) вы серьездно???)))). Заказывал пиццу и пиво, рассчитался конечно но есть не стал, демонстративно ушел.. Пропивал свои деньги в другом месте))
Теперь о пляжных людях, не знаю у кого как мне попадались только позитивные, порядочные, помогали во всем, звали в гости!!) я ходил смотрел как живут, что ростят, каких животных дома держат и много чего еще , в общем проникся местным колоритом как нигде до этого!!! Скажу так, если бы я не встретил этих отличных ребят на пляже, моя оценка отелю была бы ниже добавляю один бал благодаря этим людям.. Bandu 94777836537 , D. Maya 94778458249, Susantha. 94 75 237 3738 .. Отличные ребята!!!
20
Антон Б
Дата отзыва: 24 января 2023
Отдыхали на новогодних праздниках с друзьями. Сам отель достаточно большой, территория чистая, еда посредственная.
Пляж лучший в своей округе, единственное, большие волны.
Рядом с отелем особо ничего нет, нужно добираться на тук-туке до соседних районов.
Если говорить об экскурсиях, то рекомендую заказывать через местных ребят, в два, а то и в три раза дешевле.
Нас возил Сарат 94 77 080 5223
Отдельное ему спасибо, за то что показал разные интересные места.
Хорошо знает английский, но также знает и немного русский.
Рекомендую сьездить в Галле: очень живописно, где можно погулять по голландскому форту!
До соседнего района от отеля находится район Бентота, на тук-туке добираться 15 мин, где есть неплохие рестораны сифуд.
Вообще, обзорка достаточно обширная: красивая природа, пляжи, храмы.
К посещению Шри-Ланку и данный отель рекомендую.
16
Mark
Дата отзыва: 21 января 2023
Очень хороший отель и группа людей знающих хороший уход и питание тоже отличное.Спасибо 🙏🏻 В частности есть человек по имени Мендис который показал нам много хорошего в море.Спасибо Мендис. Я надеюсь, что вы также свяжетесь с ним. Номер телефона Мендиса: 94741376803. .Спасибо .🙏🏻🙏🏻
20
Юрий В
Дата отзыва: 21 января 2023
мы отдыхали в Шератоне 10 дней, и на пляже встретили местных Колума и его сына Дульшана, они предложили нам свои Услуги, были очень вежливы и добры к нам. Даже пригласили нас к себе домой в гости, где они наготовили шикарный стол с морепродуктами, рисом, чипсами, соком, и т д. Было очень очень вкусно ! Они показали где лучше всего менять деньги, возили на тук туке нас в лучшие рестораны, где свежие морепродукты и Рыба, ждали нас там , ездили с нами за покупками, советовали что и где лучше купить. также возили нас на ферму слонов, сафари на реке, Спейси гарден и массаж ) спасибо за экскурсии и гостеприимство. Телефон Дульшана 94 76 354 7930
we rested in the Sheraton for 10 days, and on the beach we met the local Colum and his son Dulshan, they offered us their Services, were very polite and kind to us. They even invited us to their home to visit, where they prepared a chic table with seafood, rice, chips, juice, etc. It was very very tasty! They showed us where it is best to change money, took us by tuk tuk to the best restaurants where fresh seafood and fish were, waited for us there, went shopping with us, advised what and where to buy better. also took us to the elephant farm, river safari, Spacey garden and massage) thanks for the tours and hospitality. Dulshan's phone 94 76 354 7930
20
nelly s
Дата отзыва: 21 января 2023
Отличный отель,всем рекомендую!
Дружелюбный персонал,вкусная еда,отличный пляж,всё на высоком уровне.
Особое спасибо Дешану!❤
Всегда чистые номера,свежая постель.Пляж рядом.
Все условия для полноценного отдыха.
20
Марина Е
Дата отзыва: 18 января 2023
Выбрали отель Sheraton Kosgoda Turtle, чем остались очень довольны. Хороший чистый новый отель, большие номера, прекрасный вид на океан. Вокруг пышная тропическая растительность. Внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Нас действительно удивило не только доброжелательность персонала, но и искренняя доброжелательность местного населения.Что касается отеля: 1. Берите индивидуальный трансфер из аэропорта. Будете в КОМФОРТЕ! Ехать долго и наш отель последний. 2. Номера отличные, кровати и подушки очень удобные 3. Еда хорошая! Берите всё включено-разница в цене минимум, но не нужно бегать из отеля ни за чем! Алкоголь хороший. 4. Пляж чистый, местные продают вкуснейшие и дешевые ананасы! 5. Очень чистая территория! Прыгают обезьянки))) Очень рекомендуем отдых и отель! Отдельно хотелось бы поблагодарить нашего местного гида Банду, которого мы встретили на пляже отеля, за качественный и оперативный сервис в осмотре местных достопримечательностей. Если понадобится, сам встретит от аэропорта и доставит в нужный отель. Цены у него весьма привлекательны. Надежный человек, не обманет и ему можно смело доверять. (звоните, либо подходите на пляж отеля, он всегда там: whatsapp 94 77 783 6537).
20
Alena G
Дата отзыва: 18 января 2023
Отдыхали парой .Попали на Рождество католическое,остались очень довольны вечеринкой .Столы ломились от разнообразия !Вкуснейшие местные устрицы .
Спасибо любимым барменам(фото прилагаю),готовят коктейли на высоком уровне ,по всем правилам !Рекомендую этот отель всем ценителям контрастов:дикой природы и классного сервиса два в одном ,так сказать.
Единственный минус -это бассейн ,1.20 глубиной .Чисто для деток .Хотя в непогоду мог бы радовать и взрослых ))))
20
Михаил П
Дата отзыва: 15 января 2023
Приехали сюда на 2 недели и не пожалели. В отеле отличный сервис, питание очень разнообраное. Обилие морепродуктов и фруктов. Персонал искренне-приветливый, всегда готовы помочь. Пляж сразу за территорией отеля. Очень внимательное отношение к чистоте. «Песчинка к песчинке»
Пляж городской, цены очень приятные. На пляже познакомился с Банду, очень приятный мужчина, не навязчивый. Лежаки брали по 100 рублей в день с большой скидкой. Все что нам было необходимо доставал доя нашего комфорта. Из-за изобилия надоевших экскурсий вроде (слоны, черепаха, обезьяны), спланировал нам эксклюзивную поездку виКоломбо столицу, сам отвез и сопроводил за смешные деньги. Всем вообщем рекомендую. Контакты Банду оставлю в отзыве 94 77 783 6537
20
Виктория М
Дата отзыва: 15 января 2023
Если вы хотите окунуться в культуру шри ланки, попробовать местные блюда, но в то же время остановиться в очень комфортном отеле - вам сюда! Сам отель новый, красивый, номера очень стильные, комфортные. На территории (средняя) расположен бассейн, достаточно большой, вокруг него лежаки и бар. Также имеется еще один бар на крыше, где по вечерам поет прекрасная девушка или молодой человек или играет на музыкальном инструменте мужчина. Если брать все включено, учтите, что туда входит совершенно ограниченное количество напитков! у самого пляжа, где можно арендовать лежаки и попить кокосы за очень маленькую цену ходят местные жители, у которых можно купить экскурсии. Очень хочу порекомендовать Амаля. Его несложно найти, спросите у любого кто будет на пляже. Мы ездили на три экскурсии (слежка на китами, катание на поезде, 9 арочный мост, небольшие чайные плантации, сафари). Амаль прекрасно организовал все три, мы никогда не ждали наш транспорт, было очень комфортно. Также, цены на экскурсии были ниже чем у гида в отеле. Амаль отлично говорит по английски и немного даже по русски)
Очень советую съездить в сафари и на мост с ним!
20
Antonina
Дата отзыва: 14 января 2023
Великолепный отель-лучший в округе.Топовый для Шри Ланки.
Очень приветливый персонал, ежедневная качественная уборка в номере.
Разнообразное питание, территория отеля небольшая, но очень уютная, номера с видом на море.
К отелю прилегает пляж с очень мягким песочком и комфортным заходом в океан.
Отдельно хочу поблагодарить и порекомендовать Терлина, с ним мы познакомились на пляже, он отлично владеет русским и может организовать интересные индивидуальные поездки по Шри Ланке (значительно дешевле чем предлагают гиды), ему однозначно можно доверять. Оставляю его контакт 94 77 137 89 69, обязательно воспользуйтесь, так Ваш отдых будет более насыщен яркими впечатлениями
20
Sonik S
Дата отзыва: 14 января 2023
Отель хороший. Прямо перед ним (напротив через дорогу) есть туристическая фирма, отзыв о ней!
Съездили семьёй (4 человека) на речное сафари! Приемлемый прайс (в отеле в 2 раза больше ))), отличные ребята- двое братьев, супер сафари, покатались на лодке, погладили крокодила, пилинг ног рыбками, храм с настоящими монахами на острове посреди большого озера, производство корицы , мангровые заросли и чтото даже еще)))) очень все весело и круто! Самое главное - все рядом, всего пару часов занимает, а впечатлений как от двухдневный экскурсии!!) Насыщенно, дети довольны очень и не устали совсем, что очень важно для нас. В общем, однозначно рекомендую ребят . Одного зовут Danish, брата Dhanushka, отзывчивые и не жадные!
20
Андрей
Дата отзыва: 14 января 2023
Останавливались в этом отеле на новый год. В целом всё понравилось: хороший пляж, разнообразное и вкусное питание.
Больше чем обслуживающий персонал и российские гиды порадовали местные жители, которые каждый день стоят у выхода на пляж. Они предлагают организовать экскурсии, поездки, трансферы и решить любые другие вопросы интересующие туристов, например сделать банковкую карту, для оплат в РФ.
Особенно благодарен Тилину 94 77 137 8969 за помощь и компанию в поездках, очень рекомендую, смело звоните, спрашивайте что Вас интересует. Он хорошо говорит по-русски, очень доброжелательный, весёлый и пунктуальный.
К концу отдыха побывали у него в Oruwa Beach Restaurant и были приятно и неожиданно удивлены отличным, симпатичным и уединенным местом, вкусной едой, без особых специй и низкими ценами. Жаль, что не знали об этом ресторане ранее!
16
Семён
Дата отзыва: 13 января 2023
Хороший, небольшой отель, вкусная еда, дружелюбный персонал, и у океана местные жители очень позитивные и классные ребята, через них мы ездили на экскурсии. Оказалось даже лучше, чем через туроператора - дешевле и интереснее. Они говорят по-русски и заинтересованы в качестве услуг, по принципу: "сделаю плохо - больше никто не поедет". Через них потом, кстати, и такси и тук-тук заказывали)
Если будете отдыхать, очень рекомендуем Тилина 94 77 137 8969. У него еще есть свой ресторанчик на берегу, в 15 мин пешком по пляжу от Шератона, где можно очень здорово, красиво посидеть и вкусно поесть (Oruwa_Beach_Restaurant)!
20
Данил О
Дата отзыва: 12 января 2023
Хороший отель, чистые номера, убирают каждый день, хороший шведский стол, практически на любой вкус, хороший алкоголь, приятное пиво.
Очень дружелюбный персонал, готовы помочь
Чистый пляж, на ночь его закрывают, но можно выйти и устроить романтик.
Лучше брать все включено если любите выпить.
Рядом с отель нет больших отелей, пляж практически пустынный.
На пляже местные ребята предлагают лежаки за 1 доллар час.
Если планируете путешествовать по острову и брать экскурсии посоветую нашего гида Тилин его номер для связи 94771378969
всегда на связи, рассказывает детали о поездке, сделает все чтоб было комфортно. Предлагает хорошие микроавтобусы. чистые, с кондиционером. У него заранее забронировали экскурсии за 2 месяца до поездке. Не обманул)))
20
Галина Ф
Дата отзыва: 12 января 2023
Шикарный отель! Есть всё необходимое для комфортного отдыха, вкусная еда и чистый бассейн, но большую часть времени мы провели на пляже, где арендовали лежак у местного парня Thilina, он говорит по русски, а еще организовал нам экскурсии по всему острову, он знает всё, так что смело можете обращаться к нему по любому вопросу! Отдых получился безумно интресным и потрясающим!
16
Елена А
Дата отзыва: 12 января 2023
Встретили Новый 2023 год на экзотической Шри Ланке, в отеле Sheraton (27.12.2022-06.01.2023). Впечатление об отеле двоякие.
Плюсы: 1. Отель новый 2. Номера комфортные (включая кровать) 3. Виды из окна (на океан) сногсшибательные 4. Завтрак обильный и разнообразный 5. Персонал дружелюбный 6. Пляж - нежный золотой песочек 7. Океан волнительный, но теплый
Минусы: 1. Ждали заселения больше 3.5 часов 2. Несмотря на дружелюбие, персонал крайне медлительный ( менталитет наверное) 3. Уборка оставляет желать лучшего (один раз не оставили чаевых, вообще, кроме постели, ничего не убрали). 4. Территория маленькая (хотя уютная) 5. Отель находится "на отшибе". За территорией, инфраструктуры абсолютный ноль. То есть, выезд из отеля на транспорте абсолютное условие для полноценного отдыха (если вы не пляжная черепашка конечно)).
Вопрос отдаленности отеля от цивилизации нам помогли решить местные ребята, которые работают с гостями отеля на пляже. Многие говорят на русском. Предлагают экскурсии и пляжный сервис. Там мы встретили нашего замечательного СУду.
Колоритный ланкиец с дредами, хорошим понятным (!) английским языком, мужественной внешностью и абсолютно позитивной энергетикой. У него свой тук тук, на котором он дважды сопровождал нашу семью (3 человека) в Хикадуа. Это городок с магазинами, ресторанами, барами, огромными пляжами, серф школами. Ехать на тук туке примерно 20 минут.
СУду не просто отвез- привез, он в незнакомом городке был незаменим. Мы посетили чудесный ресторан Your Choice (там непривычный к местной кухне российский турист получит гастрономическое удовольствие). Показал лучшую серф школу и договорился об уроках для дочки-подростка. Выполнял все необходимые мелкие просьбы (аптека, магазины, сигареты, заказы в баре и пр.). В итоге усталых, но довольных отвозил в отель. Вот кого рекомендую со 100% уверенностью. Его можно спросить на пляже отеля или написать: 94 77 251 31 89 SUDU
В целом отдых оцениваю на 4.5. Спасибо гиду Гузель (Holiday Elit) за участие и экскурсии. И конечно замечательному СУду.
20
Nelli A
Дата отзыва: 11 января 2023
Отдыхали с семьей на Шри-Ланке первый раз и решили остановиться в отеле Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort. Добираться от аэропорта до отеля примерно 3 часа, но это того стоит, отель чудесный. Персонал приятный, очень хорошо выполняют свою работу.
В номерах есть фен, утюг с доской, чайник, холодильник, удобная кровать, сейф, кондиционер, нет только сушилки для белья, но можно посушить на балконе. В номерах убираются каждый день, меняют полотенца и это не может не радовать. Рядом с отелем нет ничего интересного, но до ближайшего городка , можно добраться на тук-туке. Еда очень вкусная, на любой вкус, никто не останется голодным .
На пляже познакомились с местными парнями, которые организовали экскурсии, а также можно у них арендовать лежаки, так как пляж в Шри-Ланке принадлежит государству. Экскурсия, которую мы посетили с ними была очень интересная, стоит дешевле, чем у других и хорошо разговаривают на английском, еще если вы захотите поехать в ближайший магазин или что-то приобрести, они вам помогут и все организуют. Поэтому рекомендуют их: Tushara и Samantha вотсап 94723461968 и 94772513189.
Также , с нами приключилась одна неприятная история, в последний день волны унесли моего сына. К сожалению, дежурных спасателей на пляже нет, но есть местные ребята, которые находятся на пляже и если видят опасность бегут на помощь! Все пытались помочь, в том числе и отдыхающие, но волна была слишком сильная и как раз на помощь прибежал местный парень, с которым мы ехали на экскурсию Samantha и вытащил моего сына из океана. Без его помощи не справились бы. Я очень благодарна ему за жизнь моего сына !!!
20
Tatiana1689
Дата отзыва: 10 января 2023
От аэропорта добираться около двух часов, если ехать без остановок на такси. Если вы едете в автобусе, который развозит людей по отелям, то этот процесс может сильно растянуться. В нашем случае поездка от аэропорта заняла около 4-х часов. К этому надо быть готовым. Прекрасный отель. Персонал работает отлично, выше всяких похвал.Чистая красивая территория, большой чистый бассейн, отличные очень просторные номера. В номере есть всё, что нужно:холодильник, чайник, сейф, утюг с гладильной доской, фен, халаты, тапочки, телевизор, кондиционер. Всё работает, кровати и подушки удобные. Немного не хватало приспособления для сушки белья. Но мы сушили всё на балконных креслах. Отдельная благодарность за прекрасную кухню в этом отеле. Ассортимент блюд огромный, всё свежее, очень хорошо приготовлено на самый разный вкус. Это был первый случай, когда отельная еда за 12 дней никому из моей семьи не надоела. Очень часто ,уже через пару дней проживания в гостинице, мы начинаем ходить в другие рестораны, т. к. либо не нравится отельная еда, либо очень скудный ассортимент блюд. Здесь же, я даже не успела всё попробовать за 12 дней. Рядом с отелем нет ничего интересного, но до ближайшего городка , где есть и магазины и рестораны, и банк можно добраться на тук-туке. Прямо перед отелем их всегда много. Нас возил парень 94 77 941 2592 Dinesh. Очень рекомендую его помощь. Он очень неплохо говорит по английски, посоветовал нам хороший местный ресторан, показал нам много местных красот, отвёз нас в магазины, где мы смогли купить специи и чай гораздо дешевле и свежее, чем в тех местах, куда возят за этим туристов. Я смогла оценить это по-приезде в Москву. Специи, которые я купила с ним были великолепного качества, что не могу сказать о тех, что купила на экскурсии. А самое главное он внимательно слушал наши запросы и пытался отвезти нас и показать то, что мы хотим, а не втюхать нам что-то ещё, как делают абсолютное большинство местных. Так же хочу выразить благодарность отельному гиду Анджано 94 77 901 7416. Этот человек делал всё возможное, чтобы наш отдых прошёл хорошо. Прекрасная работа команды турагентства Fun&sun. Мы ездили с ними по стране с экскурсиями и остались очень довольны.
4
Дарья
Дата отзыва: 01 января 2023
Впервые пишу впринципе отзыв о чем либо, но здесь невозможно сдержаться! Худший отель в моей жизни, худший персонал, 33 человека на стойке администрации, ни на один вопрос ответить не могут, все очень долго! Приехали заселиться ждали три часа пока номер будет готов заселение в 15:00, по итогу он давно был готов нам ничего не сказали, мы просто сидели ждали трех часов, потом дали ключ со словами сами найдете? Ну да, я же в три звезды приехала почему бы и нет. Русскоговорящая девушка админ отдельный «респект» пунктуальности ноль, ни рыба ни мясо, что-то рассказать об отеле мы не можем, отношение предвзятое как будто мы к ней в гости без приглашения приехали, своего гида у нас не было поэтому хотелось бы информации побольше у отеля, пт итогу пришлось чуть ли не уговаривать чтоб она хоть что-то объяснила, хотя бы где в этом отеле кухня и во сколько по времени приемы пищи! Новогодний ужин также сказали в 19:00 вечера, приперлись он в 20:00, полотенца не меняли, при выезде хотели заказать тук тук ехать до другого отеля, ответили сорян мы не заказываем ! Пошли пешком чтоб искать себе тукарь с чемоданами ехать до другого места. Мы жили в Редиссоне, в хикатрансе это небо и земля! У шератона на столько ужасная береговая линия с зонтами как в Анапе, басик просто отврат, дальше отеля никуда не выйти-Гетто! Реально страшно, ужасный район, инфраструктуры ноль. Я вам сильно спасу отдых если вы сюда не приедете, выбирайте лучше редиссон, отель постарше но хотя бы персонал и отношение будет на высоте!
4
YuliaShwww
Дата отзыва: 01 января 2023
Отель испортил впечатления с момента регистрации заезда.
Менеджер не смог нам предоставить подходящий номер выбранной категории на этаже выше цокольного. И недвусмысленно дал понять, что готов решить вопрос только за определенную сумму в евро. Отдых испорчен с порога(
20
Natalia S
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Отдыхали на Шри Ланке первый раз в конце июня 2022 года, остановились с сыном в отеле Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort.
Отель шикарный, персонал нас встретил очень тепло, приветливые и отзывчивые люди❤️Отдельное спасибо Вам за такое прекрасное отношение к своим гостям🙏🙏🙏
Территория очень красивая и ухоженная, бассейн хороший, кормили очень вкусно👍 Мы брали только завтраки.
Номера чистые, большие, уборка каждый день, номер был с видом на океан , очень красивый🌊🌴
Мы попали в самый пик кризиса в стране, когда не было бензина и свет часто отключали, но нам это совсем не испортило отдых, благодаря людям, которые окружали нас всё это время. Туристов тогда не было почти на Шри Ланке.
Познакомились там с Саратом, он показал нам все пляжи, куда и возил нас на своём тук туке каждый день плавать, так как у отеля были сильные волны, не сезон. Помог купить нам хороший чай, показал сад специй , где мы закупили лекарственные сиропчики и т. д,
Сейчас у него свой ресторан рядом с отелем, очень вкусно кормят🤤
Могу его порекомендовать 94770805223
Так же , не смотря на отсутствие бензина, мы посетили все места, куда хотели попасть
Сафари, Сигирия , маяк, много красивых древних храмов. Природа и климат просто потрясающие, обезьяны, вараны, слоны, черепахи , всех увидели🐒🐘🐢🦎🐠😃
Пишу отзыв с запозданием, но лучше поздно , чем никогда😁
Посетила Шри Ланку ещё раз сейчас в декабре, только прилетела, сейчас всё хорошо, спокойно, туристов много, океан прекрасен 👍🎄
20
Юлия Б
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Персонал отеля очень приветлив, все улыбчивые и это очень приятно! Холл отеля красиво оформлен, территория тоже. На ресепшене нас быстро оформили, подключили wi-fi, что очень удобно! Проводили в номер, все объяснили. Персонал разговаривает на английском языке. Номер уютный, чистый, все необходимое есть. Уборка в номере каждый день. Вид с номера был красивый: пальмы, океан. У отеля есть уютная смотровая площадка, вид на океан. В ресторане выбор блюд очень большой, но много острой еды. Персонал очень понравился, все приятные, внимательные. Так же очень понравилась живая музыка. На выходных в отеле много местных, всë достаточно культурно. На территории бассейн для взрослых и детей, есть бар. На пляже чисто. Шезлонги можно взять платно у местных ребят. Океан поразил своей силой и красотой! Дежурных спасателей нет, но местные ребята, которые находятся на пляже, если видят опасность информируют или бегут на помощь. На пляже познакомились с местным гидом Сашей (Сумуду), хорошо говорит на русском языке, пользовались его услугами. Поможет решить любой вопрос: экскурсии, магазины, фрукты, сувениры, еда в ресторане (где уютно, чисто, вкусно) и т. д. Отдыхом остались довольны!
20
Natalia S
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Отдыхали с 11.12.22 по 23.12.22 в отеле Radisson blu, летели из Москвы на азур Эйр , рейс задержали на сутки, не рекомендую эту авиакомпанию!!! День отдыха был потерян
Отель в целом понравился, кормили хорошо и вкусно, брали завтрак ужин. Персонал дружелюбный, чистые номера
Были на 2 х дневной экскурсии Канди, поезд, Зуб Будды, ночевали в отеле рядом с красивым водопадом.
Экскурсию брали у Сарата, очень понравилось , как он работает с клиентами, общались на русском языке, очень внимательный и тактичный, показал нам все красоты Шри Ланки, которые должны были увидеть за эти 2 дня.
Ещё показал нам красивые пляжи, где нет сильных волн, куда мы и ездили каждый день, так как в отеле очень сильные волны и плавать у нас там так и не получилось. Рекомендую Сарата +94770805223👍
Отдых очень понравился, погода была хорошая, дожди вечером не напрягали, климат просто супер!
Шри Ланка влюбила в себя с первого дня❤️
Наталья и Владислав.
20
Сергей С
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Долго выбирали отель и не пожалели! Вокруг живописнейшие виды, с одной стороны тропики, с другой океан, в который мы просто влюбились) Большой номер, уборка каждый день отличная, мальчишки старались во всю. В ресторане выбор.....просто огонь, глаза разбегаются. Весь обслуживающий персонал очень приветливый, все улыбаются. Территория небольшая, но нас это не расстроило, большой бассейн, рядом бар. Каждый день куда-нибудь ездили на тук-туке. Возил нас везде местный парень Суду, очень колоритный и приятный, заботливый, хорошо разговаривает на английском, многое нам показал и рассказал, все поездки были комфортные, очень ему благодарны, его тел. 94772513189, обращайтесь к нему и точно будете довольны. Теперь Шри-Ланка для нас - любовь навсегда! Обязательно еще вернемся! Сергей и Виктория. г. Кемерово
20
Valeriia
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Отличный отель, общий холл был шикарно украшен к НГ, персонал супер приветлив и откликается на все просьбы! Я жила в номере с видом на сад, но океан тоже был виден:) В самом номере есть все необходимое - халат, мыльные принадлежности вплоть до зубной щетки и пасты, полотенец почему-то по одному на человека, а вот тапочек в номере не оказалось, имейте в виду, их выдают только по запросу, после моего обращения, сразу принесли прямо в номер. Так же есть сейф, гладильная доска, утюг, фен. Постельное белье белоснежное, иногда при текущей уборке могут утащить халат или тапочки, не положив замены, но обращение на ресепшене быстро решает проблему. Чистота в номерах не идеальная (под кровать лучше не заглядывать), но все остальное аккуратно. Очень разнообразные завтраки, обеды и ужины, много морской еды, однако мне не повезло попасть на неурожай лобстеров и их в меню не было.
Территория отеля совсем небольшая, но при этом есть просторный бассейн, лежаков хватает на всех, а если найти общий язык с работниками возле бассейна, то они будут бронировать для тебя самое лучшее место задолго то твоего прихода:) Из минусов - нет никаких вечерних программ и мероприятий на территории отеля, кроме живой музыки на ужине, поэтому для желающих веселого отдыха, по вечерам нужно куда-то выбираться.
К сожалению все пляжи государственные, поэтому от отеля они ничем не оборудованы, даже нет спасателей, но там всегда находятся местные ребята предлагают лежаки с зонтами в аренду за умеренную плату. Они же предлагают свои услуги по организации экскурсий, зачастую это удобнее, чем от гидов туроператора, тк можно самостоятельно выбирать день и направление поездки, а по ценам может быть даже дешевле. Однако далеко не все говорят даже по-английски:) Моя личная рекомендация - гид Саша, делюсь его контактом 94758226556, он отлично говорит по-русски и решает все вопросы, с которыми к нему обращаешься, даже если это не связано с экскурсиями! Рекомендую написать ему заранее до прилета, чтобы в будущем оградить себя от назойливого внимания других гидов, которые обязательно к вам подойдут, как только вы выйдете за территорию отеля на пляж). Ездила с Сашей на индивидуальную экскурсию, так же он отвозил в магазины, которые были мне нужны (и не на тук-туке, а на комфортном авто с кондиционером), он же помог мне получить карту в местном банке (а это было намного сложнее, чем написано на сайте посольства и пришлось ездить в банк дважды) и регулярно организовывал вечерний променад, когда жизнь в отеле после ужина замирала - возил в шикарный ресторан на пляже в Хиккадуву, очень инстаграмное место:)
Мои лучшие рекомендации отелю и Саше!:))
20
Дарья П
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Отдыхали здесь семьёй в декабре 22 года. Отель прекрасный! Сотрудники, очень заботливые и приветливые. Красивые номера с балконами, у нас был вид на море и пальмы. В номере предусмотрены всё мелочи для комфортного пребывания. Шведский стол очень разнообразный, много морепродуктов, есть Шри-Ланкийские блюда, можно каждый день пробовать что-то новое. Вокруг отеля пальмы - можно прямо за завтраком увидеть колибри, обезьянок, зимородков. Есть отличный бассейн. Море в 2-х шагах, мельчайший песок. Пляж немноголюдный, больших отелей рядом нет, есть небольшие уютные виллы.
При выходе из отеля на пляж встречают жители, которые предлагают услуги и экскурсии. Очень рекомендую Тилину, его номер 94 77 137 8969 ватцап, он говорит по- русски. Тилина организует экскурсии (на русском и английском) и трансферы, всё очень интересно, комфортно. У Тилины есть ресторан налево по берегу от отеля, перед скалой с буддистким храмом. Тилина рекомендовал нам гида Банду, его телефон 94 77 783 6537. С ним мы ездили в Галле, ныряли с масками в бухте кораллов, плавали на лодке по реке через джунгли, ходили в ближайший буддистский храм и деревню. Банду говорит по-английски, учит русский. Всё поездки были в удобном для нас ритме, Банду очень внимательный и приветливый. Некоторые интересные места мы бы никогда не узнали без него, он много рассказал о стране, традициях и культуре. Заботился о нашем комфорте.
Поезжайте на Шри-Ланку, там прекрасно!
I stayed in Sharaton with family in December 22. The hotel is wonderful! Staff is very caring and welcoming. Beautiful rooms with balconies, we had a view of the sea and palm trees. The room provides all the little things for a comfortable stay. The buffet is very varied, there are Sri Lankan dishes, you can try something new every day. There are palm trees around the hotel - you can see hummingbirds, monkeys, kingfishers right at breakfast 8). There is a great pool. The sea is 2 steps away, the finest sand. The beach is not crowded, there are no large hotels nearby, there are small cozy villas.
When you leave the hotel on the beach, you are met by residents who offer services and excursions. I highly recommend Tilina, his number is 94 77 137 8969 whatsapp, he speaks Russian and English. Tilina organizes excursions (in Russian and English) and transfers, everything is very interesting, comfortable. Tilina has a restaurant on the left bank of the hotel, in front of a rock with a Buddhist temple. Tilina recommended to us guide Bandu, his phone number is 94 77 783 6537. We went to Galle with Bandu, snorkeled in the coral bay, rowed a boat on the river through the jungle, went to the nearest Buddhist temple and village. Bandu speaks English, learns Russian. All trips were in a rhythm convenient for us, Bandu is very attentive and friendly. We would never have known some interesting places without him, he told a lot about the country, traditions and culture. Took care of our comfort. Go to Sri Lanka, it's amazing there!
20
Igor F
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Мы отдыхали в отеле три недели в ноябре-декабре 2022года.Это достаточный срок,чтобы дать объективную оценку.Причём у Нас были только завтраки,но практически каждый день мы ужинали в отеле.Мы были как самостоятельные,индивидуальные туристы,т.е.не через турагентство.Считаем себя достаточно изощренными путешественниками.По совокупности цена-качество,особенности менталитета,исторического и экономического развития страны ставим отелю твёрдую 5(пятёрку).В структуре холдинга Marriott отель соответствует заявленному уровню!
Много ездили на экскурсии по острову.Пользовались услугами Сарата,Тел.: 94770805223.Рекомендуем! ИГОРЬ и СВЕТЛАНА, Москва.
20
Elena
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Понравилось все , лучший отель 👍🏼
Морепродукты 🦞, крабы 🦀 кажды день ,
Устрицы 🦪, огромные креветки , отличный алкоголь ,
Хороший пляж , заход супер 🙌
Сам отель новый , номера с балконами большие и красивые ,
Персонал весь очень приветлив ,
Есть с чем сравнить , отель правда один из лучших 👍🏼
Нам повезло мы так же познакомились с местным парнем , он очень добр , мы оставляли ему на чай , а он в замен нам лежаки давал , поил кокосом , давал Аллое , и тд
От гидов не брали экскурсии , там есть местные , один разговаривает по русски , свозит куда угодно , на машине или на тук туке , покажет все , очень интересно 94 (74) 198 6686 Чанли , он хорошо говорит по русски !
Безопасно , а что говорят гиды , они врут , гиды просто не хотят работать , а хотят только деньги получать .
И это не дорого в отличии от гидов
16
Мария К
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Отдыхали вдвоём с мужем в декабре 2022 года на завтраках и ужинах.
Шикарное место, прекрасный немноголюдный пляж, большой бассейн, безупречная чистота, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, большой выбор морепродуктов. К моему сожалению, невкусный кофе и платный чай на ужин. Мелочь, а неприятно. Живая музыка по вечерам.
Отель для спокойного семейного отдыха.
Детей было мало, но для них всё предусмотрено: бассейн, детская комната, стульчики в ресторане.
Русскоговорящая девушка на ресепшн, Даша, оперативно реагирует на все просьбы. По запросу в номер предоставляются дополнительные полотенца, тапочки, халаты, вода, фумигатор.
Ехала после операции на ноге, просила комнату на первом этаже, предоставили без проблем.
Обедали каждый день в разных многочисленных ресторанчиках на побережье. Познакомились с местным водителем тук-тука Денисом (рекомендую, если опасаетесь рассказов гида, их страшилки точно не про него,
94 77 941 2592). Добродушный, внимательный и весёлый, пунктуальный и обязательный. Подсказал, где купить сувениры, чай, фрукты, одежду. Свозил нас на прекрасный массаж.
В итоге с ним мы и поехали на индивидуальные экскурсии. Гид рассказывает про местных различные ужастики, но сам даже не пытается заинтересовать туристов.
Если вы хотите уединённый, спокойный отдых - вам в Шератон.
20
Валентин В
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Отель расположен на берегу океана в тихом месте. По берегу океана можно совершать длительные прогулки. Питание разнообразное, предупредительный персонал. Большое спасибо местному гиду Чануке- тел 94775109005- и его ребятам за их позитив , доброжелательность , умение предупредить все наши пожелания. В наших поездках нас сопровождал Камаль - рекомендуем! С нами останутся замечательные воспоминания о Шри- Ланке.
20
Наида К
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Хороший отель для семейного отдыха на первой линии, приветливый, отзывчивый персонал, всегда старались помочь. Особенно хочу отметить Дарью, которая оперативно помогала разрешать все возникающие вопросы. Питание нормальное.
У нас был завтрак и ужин, кухня специфическая, но очень большой ассортимент блюд , так что голодными не останетесь. Большой бассейн для взрослых и маленький для детей. Номера стандартные, есть все необходимое. Единственный минус- маленькая территория у отеля, но как нам пояснили, для Шри Ланки это норма,
Рядом отличный пляж, но отелю он не принадлежит, поэтому лежаки платные.
Там же на пляже, справа расположена черепашья ферма.
На пляже местные жители предлагают экскурсии и транспортные услуги, ну и продают кокосы и сувениры. Мы прибегали к услугам местного гида Thilina, тел 0094771378969, хорошо владеет русским языком, очень позитивный и приветливый. Ему так же принадлежит маленький ресторан Oruwa Beach, который расположен в 15 минутах пешком по пляжу от отеля (слева) в очень живописном месте. Мы там обедали, приготовлено все было вкусно.
4
Milannax
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Есть одно слово, чтобы описать этот отель: КОШМАР. Это наш третий отель на Шри-Ланке. И мы всей семьей находимся в ужасе. Красиво и чисто только при подъезде к отелю и в главном холле. Отель тянет максимум на три звезды. Такое ощущение что отелю лет 20. Я не понимаю кто может писать положительные отзывы про это кошмарное место. Это худший Sheraton из всех увиденных нами по всему миру.
Такое количество минусов, что я буду перечислять их очень долго:
НОМЕРА. Ужасно грязные номера, везде пыль, волосы и грязь. Пастельное белье с пятнами. Оголённые провода рядом с детской кроватью. На балконе за три дня не убрались ни разу. Постоянно выключается свет и не работает карточка. Всех принадлежностей на 2 взрослых и одного ребенка дают в обрез. Всего два полотенца! Две бутылки воды! Просили каждый день, дайте больше. Каждый раз забывают. Мини бар - пустой. Там нет НИЧЕГО. Сушилок для вещей нет, сушите вещи где хотите. В ванной забита раковина, везде плесень, волосы, фу.
РЕСТОРАН: грязные, липкие столы, настольные салфетки с каплями и следами от стаканов недельной давности, белые салфетки настолько грязные, что даже противно к ним прикасаться. Приборы мы каждый раз протирали спиртовыми салфетками. Страшно ими есть. Стаканы воняют рыбой, воду наливают из кувшинов, не ясно откуда они её берут. Во всем отеле постоянное отравление. У всех болят животы или тошнота. Или еще кое-что…. Есть плюс, еда более-менее. Яйца вкусные, рис и вафли. Папайя и разрезанная на 6 маленьких частей маракуйя. Всё. Выбор блюд достаточно большой, но есть особо нечего.
ПЛЯЖ. В океане мы не купались ни разу. С двух сторон отеля протекают зловонные реки. Реки, в которые местные сливают свои фекалии, выбрасывают мусор и т.д. И из-за этого на территории всего отеля страшно воняет! А также сам отель сливает туда какие-то отходы, этот бак с трубой спрятан за баром у бассейна. Эти реки впадают в океан, возле отеля. Так что пляж и океан ужасно грязные.
При входе на пляж стоит человек 10 местных, стоят они там всё время и через забор наблюдают за посетителями отеля, как в зоопарке за животными, как только выходишь к океану они накидываются и впаривают экскурсии. Лежаки у бассейна все заняты, по классике, с 7 утра. И всего их штук 30. На весь отель. Естественно все они ужасно грязные и липкие.
ТЕРРИТОРИЯ. Территории по сути нет, здание отеля, бассейн, ВСЁ. Постоянно шумят строители и что-то чинят. Выход из здания к бассейну через какую-то обшарпанную дверь эвакуационного выхода. Все лестницы и стены внутри грязные.
В 100 метрах от отеля вообще кладбище.
У нас был All inclusive, но по сути - это завтрак, обед и ужин. Ресторан у бассейна - это бар, где можно взять пиво, дешевый алкоголь и соки из пакета. Никаких фрешей или хотя бы фруктов нет. Алкоголь весь не дороже 300 рублей за бутылку. Страшно даже пробовать. Чай самый дешевый, в пакетика. Ало, мы на острове Цейлон. Мы взяли свой чай, попросили чайник, его принесли с холодной водой. И так три раза подряд.
Прикурили сигару, попросили пепельницу, на что нам указали на соседние столы, метрах в 50 и сказали «сходите и там возьмите» или бросайте здесь пепел и окурки.
Очень много русских и на выходных - индусов, которые приезжают и отмечают здесь какие-то мероприятия, всю ночь шумят, орут и курят.
Всё это мы сказали менеджеру и что вы думаете, «ссори» сказали они. И всё!
Ни фруктов в номер, ни бутылки вина, НИЧЕГО.
Управляющий отеля, хотя бы раз пройдите по всему отелю и откройте глаза на весь тот мусор и ту грязь, в которой утопает ваш отель. Это просто безобразие!!!
Хорошо что мы здесь всего на 4 дня, хочется искупаться в антисептике и забыть это место, как страшный сон.
16
Анастасия
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Неплохой новый отель, в котором не происходит ничего ) были в ноябре, жили 10 дней. В целом, ребята старались, не стоит сильно придираться, учитывая особенности места) но о недостатках все-таки расскажу.
Номер чуть больше 40 квадратов, убирались каждый день в очень неудачное время - после 4-5-ти вечера, когда уже уставший ползешь с пляжа с желанием прилечь/помыться/отдохнуть/переодеться.
В ресторане успели отравиться (по рассказам таких же отравившихся гостей отеля, это могла быть вода, которую подавали в стаканах, наливая из-под крана). Оно может и не страшно-то, но все-таки для местных, которые привычны к своей микрофлоре, а вот мне и детям досталось) Кстати, потом воду в стаканах перестали пить - и все было норм. Бутилированная вода, кстати, хорошая.
Обслуживание в ресторане так себе. Очень медлительные и забывчивые. Но улыбались всегда о души и старались решать свои промахи. Еды в ресторане полно, но привычной мало, если честно. Огромное спасибо за фрукты - их было полно! сладостей было тоже полно, очень хороший у них кондитер, судя по всему - очень все красиво и оригинально было сделано.
Ланч-боксы - просто ужас. Уезжали на экскурсию на целый день, остались, по сути, без завтрака Тост из белого хлеба, в котором тоненькая пластинка плавленного сыра (вот того, который в индивидуальных пакетиках), кекс, булка и еще какая-то другая булка. Короче, одни булки предлагали мне и детям пожевать. Ну положите, пожалуйста, ломтик сухой колбасы или сырник - хоть какая-то питательная ценность. Ну, или банан, наконец.
Кстати, об экскурсиях. Пляж возле отеля - общественный, там ребята местные обитают. У них можно купить экскурсии,дешевле, чем предлагают туроператоры в отелях. Теплое отношение гарантировано точно) Ездили в храм, находящийся в Косгоде, Канди Вихара, где самая большая статуя Будды. Договорились с местным парнем, Тилина, попросил его упомянуть и оставить номер ватсап 94 77 137 8969 Это способ заработка местных и им можно доверять) вещи на пляже не пропадали) Тилина молодец, по ценам у него очень недорого и он очень рад сослужить вам добрую службу. С ним можно договориться о любой экскурсии.
У дочки был день рождения - не поздравили. Я пришла на ресепшн с просьбой украсить ей все-таки номер, пусть и день спустя, но чтобы ребенку было приятно. Мне объяснили, что поздравляют автоматически, если номер в базе оформлен на именинника. Это бред конечно, поскольку мы постоянно планируем отдых под чей-то день рождения в семье и всегда детей поздравляют, во всех странах. Ну да ладно, говорю им , мол, ничего, нарядите номер сегодня. Хорошо. приходим - ничего. Полотенце уложили в сердечко.
Рум-сервис. Бритвенных станков нет, тапок нет. обо всем приходилось просить на ресепшн.
В целом, все это мелочи, и отдых они не испортили, скорее, разочаровали. Желаю отелю развиваться и устранять ошибки)
8
Alison
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Хорошая кровать, большой номер. Острая кухня липкие столы и плохая уборка грязной посыды в основном ресторане.
Уборка номеров только по просьбе, на 3
Много заболевших гастроэнтеритом туристов, получивших отравление в ресторане отеля.
Крошечная территория. Пойти некуда
Живая музыка за ужином.
Персонал не идёт навстречу гостям при желании гостя заменить питание (ужин поменять на ланч).
Бассейн совсем не большой и мелкий(1, 2м), с хлорировпнной водой.
Пляж не убирается.
Назойливые жители на выходе на пляж - "пляжная мафия" - утомительно 🤭
20
Жанна М
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Отель понравился, могу рекомендовать!Отель новый,везде очень чисто,в номерах убирались каждый день!Территория не большая,но очень ухоженная,мы брали номер с собственным бассейном, вначале дали крайний номер с видом на общий бассейн,попросили поменять, на ресепции без проблем оперативно поменяли!На общем бассейне всегда были свободные лежаки.Собственный выход к пляжу.Что касается питания,большой выбор блюд,всегда свежие фрукты,морепродукты,вкусные десерты 👌🏽
На Шри-Ланке были первый раз, нашим гидом был замечательный парень Dinesh 94779412592 очень его рекомендую! очень увлекательно рассказывал о своей стране,рассказывал где лучше покупать специи,фрукты!Помогал в организации экскурсий и выборе ресторана со свежими морепродуктами !
20
Константин М
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Мы с женой приехали на остров почти через 15 лет. До этого отдыхали в Берувелле. Отель бутик. По сути. Все для релакса. Он новый. Огромная ванная комната. Отдельно с душем и ванной. Белье меняют каждый день. Кровать. В ней тонешь. Как только попадали в нее, начинали дремать. Отель дизайнерский во всем. Все продумано. Это явно не Турция. Людей не очень много. Кроме выходных, когда приезжают ланкийцы. Тогда европейцев провожали на третий этаж на завтрак. Выбирали между Riu и Шератоном. В первом отдыхали на Ямайке. На Ланке. Riu копия. Выбрали Шератон и не прогадали. Кухня высокая. Кальмары, устрицы. Крабы. Креветки. Это повседневно. Вина. Из бутылок. Шираз и Шардоне. Ром. Попробуйте арак. Он из сока кокоса.
На рецепции работает Дарья. Умница. Подходит к гостям. Выяснить проблемы. Мы случайно нажали кнопку «не беспокоить». Она все проверила. Убрали вечером, пока были на Ужине. Проверяла, чтобы все бытовые вопросы решались. Мы делали фотосессию. Рекомендую. 180 долларов.
Такой красоты. И профессионализма я не видел. Четыре локации 214 фото обработанных. На Ямайке за 100 сделали 10.
Даша на саном пк проверила флэшку. В свое время. Боялись, что пустую привезут.
На пляже бич/бой Чанука. Порядочный. Экскурсии берите у него. Ненавязчивый. Цены в три раза ниже. Машины такие же как и у официалов. Мы брали индивидуальный в Яла. Смогли сравнить. Дороги отличные. 15 лет назад побоялись ехать в Яла. Ездили в Сигирию. Это был кошмар. Из-за дорог. Сейчас хайвэй.
Лобстер в отели. 35 долларов. В Яла 30. Лучше в отеле.
Наш тур. Анекс. Гид Дмитрий. Внимательный. Все проверяет. У них брали фотосессию. Проверил даже, чтобы с флэшкой не обманули. Связь Ватцап.
20
Инна С
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Всем привет!
Наконец то посетила эту райскую страну:)
Выбрала отель Sheraton Kosgoda Turtle, чем осталась очень довольна🥰👌🏿
Отель новый, соответствует всем стандартам и ожиданиям от Sheraton.
Сервис, качество размещения, питание, пляж и конечно океан!
Отель рассчитан на спокойный отдых, релакс, уединение и тишину, семейный отдых. Планировка комнат, включая балконы такова, что ты не видишь и не слышишь соседей от слова совсем.
Прекрасный пляж, с комфортными лежаками, где есть где погулять, насладиться закатами, которые просто волшебны. Рядом фактически никакой инфраструктуры, пара маленьких аюрведических отелей, которые пустовали и местные рыбаки. Отдельное огромное спасибо местным ребятам на пляже, которые организуют и решат любой вопрос, быстро и недорого👌🏿
Все виды экскурсий и развлечений, авто, тук- туки, что нужно купить в городе- тоже привезут, присмотрят за вещами- я спокойно уходила гулять , оставляя сумку с телефоном и деньгами на лежаке. На Шри ланке пляжи не принадлежат отелю, это собственность государства, и как правило, всем заправляют местные- лежаки, напитки и тд.
Оставляю контакт замечательного человека Кумара, который помог мне во многих вопросах, с улыбкой и позитивом, свойственным шри ланкийцам 94 77 551 7726, быстро и недорого, как нравится нам:)
Надеюсь, и вам будет полезно и сократит время адаптации на отдыхе и позволит на ладиться полной грудью этой чудесной страной
Инна
Инна
4
Lera c
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Мы бронировали через сайт. На сайте есть два вар анта бронирования. На пальмы и на океан. Мы сделали бронь на океан. Но по факту вид был на реку, причём не очень чистую. А чтоб на океан, потребовпли доплачивать в день по 600$. Своего пляжа нет. Только общий. Отель новый. Его ещё ремонтируют, причём каждый день. На ресепшен незнаю английского языка.
При требований вернуть деньги, ответили что обязательства они выполнили. И из 2800$ вернут только 100.
Отых короче у нас не удался. Хотя мы не в первый раз на Шри - Ланке. И до этого случая все было норм.
Отель не советую.
4
Viktor T
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Заселяют в номер смвтдом на грязную реку. Если, как я захотите получить оплаченный номер на океан, требуют доплачивать.
Да, вину признали и принесли нам извинения и 2 кекса из завтрака. Спасибо, мы смеялись💪. Номер так и не поменяли
Своего пляжа нет. Поэтому, если будете с друзьями, их не пустят даже в туалет.
Не рекомендую 💩
16
Юлия К
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отдыхали семьей в ноябре 2022 года в отеле Шератон. Брали 2 отдельных номера. Остались довольны отдыхом. Красивое оформление, чистые номера, уборка ноомальная. Питание не привычное, но находили не острые блюда, все оставались сыты. Фрукты спелые. Бассейн чистый без хлорки. Территория не большая, ухоженная. Впечатление портят только 2 речки по бокам, в них много мусора. Пляж у отеля чистый, если гулять дальше, то мусора тоже хватает. На пляже пристают мнстные, навязывая свои услуги. Не рекомендуем связываться с Камалем, обманывает на экскурсиях. Понравились экскурсии от Тилина тел 94771378969 ватцап, вайбер. Написали ему, быстро откликнулся, все организовал. Было очень интересно! Страна красивая, но бедная. Мусора на улицах хватает. Растительный и животный мир впечатляет. На территории отеля видели варанов, черных обезьян, птиц, похожих на попугаев, орлов. Отрицательных моментов в отеле не было, кроме заезда в отель местных туристов. С пятницы до обеда воскресенья их очень много. Ощущения тесноты в ресторане и бассейне. В целом отель и страну для поездки рекомендуем))
20
Ekaterina
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Комфортный отель с отличным диким пляжем. Территория самого отеля маленькая.
Разнообразные завтраки и ужины. Большое количество не острых европейских блюд, свежих морепродуктов и рыбы, фруктов.
Вежливый и внимательный персонал. Быстрый рум сервис.
Хороший спа.
20
Яна А
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Хороший новый отель в удачном месте - для любителей спокойного отдыха,тишины, хорошей еды, долгих прогулок по протяженным пляжам, барахтанья в тёплой воде( плавать не получится, волны) , любования закатами с террасы бара на крыше и сна под шум океана.
Нам все понравилось.
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, брали все включено,, всего хватило. Номер большой,с прекрасным видом, хорошо оборудован. Окно из ванной комнаты в номер закрывается плотной шторой ( этот вопрос меня волновал при бронировании).
При заезде не было тапочек и халатов, принесли моментально по просьбе. Но были две тарелки фруктов)и сладости, приятно.
Концепция все включено немного странная, к примеру вино и пиво только в ресторане на обед и ужин, но в баре у бассейна есть крепкие местные напитки в течение дня. Бар вечером на крыше платный, но цены вполне приемлемые
В эту же поездку выезжали на пару дней в Radisson Galle, в "наш" Sheraton возвращались как домой, здесь намного тише и спокойнее( любим такое). Возможно кому-то покажется скучновато. Гулять за отелем негде, но к вашим услугам тут-туки, такси и экскурсии по острову" любой каприз за ваши деньги". Довольно доступно и удобно
Отдых удался.
Всем спасибо
16
Мария К
Дата отзыва: 21 ноября 2022
В целом, отдыхом остались довольны. Сам отель новый, номер хороший, чистый, свежий ремонт, минибара в номере нет.
Из минусов - в баре нет коктейлей (только ром, джин и газировка), бар только у бассейна - в лобби и на крыше в стоимость не входят.
Перекусов в течении дня также не было.
Питание: достаточно разнообразное, много морепродуктов. Из фруктов типовой набор: ананас, арбуз, папайя. Ожидали увидеть манго, кокос, которые растут на каждом шагу, но нет.
На пляже лежаков нет (что ожидаемо), зато хороший заход и песок чистый. Рыбок не было.
При выходе к океану на берегу можно встретить огромное количество местных гидов, которые предлагают экскурсии на любой вкус. Мы ездили в Бентоту с Чанди ( 94 76 590 6990 WhatsApp), проехались по очень интересным местам, заехали во все наши «хотелки». Очень приятная поездка с очень дружелюбным гидом, рекомендую!
20
Анастасия Л
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Отель новый, хорошее питание, много блюд с приправами, но вы почти в Индии, это их нац.особенность. При этом есть и морепродукты, картошка, и тд, все привычное русскому, голодными не останетесь. Все кто пишут что травились едой, это невозможно. Скорей всего после пары бутылок пива, ныряли в бассейном хлебали оттуда воду. Тут сами следите за своим состоянием, в бассейне все подряд купаются. Территория отеля небольшая но чистая, вокруг речка-канализация, запаха от неё нет, есть немного мусора в самой реке, но опять же, это норм для данной страны. По территории ходят вараны, на пляже летучие лисицы(собаки). Пляж очень чистый, большой, можно прогуляться, на территории есть «Черепашья ферма», где инкубируют, собранные на пляже черепашьи яйца. Так же этот пляж знаменит тем, что черепахи ночью выходят сюда и делают кладки в песок. Самих черепах мы не видели, но видели следы, саму лунку, куда откладывала яйца. Как только вы выйдете, из отеля наткнётесь на банду местных, они продают кокосы и предлагают быть вашим водителем тук тука, гидом, проводником, охранником, не пугайтесь этого явления, ребята хорошие, им можно доверять. Это их способ заработка, и услуги совсем недорогие. Мы доверились Фернандо ( Fernando) и не прогадали. Отличный парень, организует все экскурсии, аккуратный водитель. Надарил нам кучу подарков, фруктов, защитил от пляжных продавцов «втридорого». Веселый, всегда старается угодить. Многофункциональный человек- отвезёт, привезёт, расскажет много интересного. Таскал нам Алое Вера со своего огорода, когда мы обгорели. Очень милый, вот его контакты 94 77 692 1273
4
Виктор Т
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Бронь номера на фото не совпадает с реальностью.
Захотите чтобы вернули деньги и переехать - не вернут!
Поменять желаемый номер, на тот который на фото при брони стоит 600$ в день.
Ведется ремонт прям в ресторане, когда вы будуте есть.
По пятницам вечеринки. Не уснуть до 2:00 ночи.
С 8:00 кричат дети!
У вас на двоих будет 1 карта на вход.Чтобы войти в фитнес зовите менеджера😂
Ваших друзей не впустят даже в туалет в гостиницу.
Разочарование от отпуска 100%
4
Марина Т
Дата отзыва: 17 ноября 2022
В отеле очень грязно - ремонт идёт до сих пор. Персонал ленивый - убирают очень плохо (на балконе следы пребывания птиц не убирают уже неделю, а про чистые халаты можете забыть вообще).
О себе нужно все время напоминать.
Но зато вкусно кормят и разнообразно.
За эти деньги можно найти отель получше .
4
Виктор Т
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Забронировали номер с видом на океан, а получили номер с видом на реку (есть в фото). К каждому счету на территории отеля добавляют 25%. На двоих дают 1 шампунь , 0,35 воды и 1 карта в номер 😂😂😂😂
Я лично просил 2 карты, чтобы пока спит жена в номере, можно было сходить в фитнес. Женщина в очках- менеджер , кивала долго. Спасибо и на этом 😂😂😂😂
Вода горячая есть, кормят вкусно - но за эти деньги можно найти отель и получше.
4
viktor
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Бронируешь вид на океан - получаешь вид на грязную реку. За тот вид, который бронировал - просят доплатить 650$ в сутки. Хамский сервис на ресепшен. Охрана не пропускает ваше такси, Вам придется доплачивать за ожидание. Когда Вы заказываете что-то в отеле (напитки, еду, массаж- прибавляйте к стоимости в меню 25% - сервисный сбор 10% и 15% налоги, сервиса, к слову, нет вообще никакого. Персонал работает на то, чтобы создавать вам проблемы, а не решать ваши).
За питьевой водой и шампунем будьте готовы спуститься на ресепшен, после 22:00 телефон у ресепшен просто недоступен. Не отплачивайте отель сразу - вам не вернут стоимость, ссылаясь на то, что они выполняют все свои обязательства.
Ремонт в отеле начинается в 8 утра и заканчивается в 7 вечера (вы обязательно это услышите утром в своем номере). Но есть и 1 плюс - кормят хорошо.
4
Irina
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Пожалели о выборе этого отеля с момента получения ключей : дают 1 ключ на 2 человека . Когда попросили 2 ключа персонал стал в переводчике переводить, что за потерю ключа мы должны будем заплатить. Ну ок (спойлер: в итоге дали все равно 1 ключ).
В отеле нет информации , во сколько и где завтрак, ужин, как работает фитнес, бассейн , где покушать и др .вообще ничего . В первый раз с таким столкнулись .
Бронировали номер с видом на океан : ожидания и реальность прикрепляю в фото. Попросили поменять номер, на что нам показали 3 номера , один из которых был с таким же видом, второй с видом на бассейн на 1 этаже (мы бронировали вид на океан) и третий - президентский люкс - доплатите 6500$ и вид будет ваш . На букинге и официальном сайте полно номеров , а отеле сказали - номеров нет (видимо, для нас нет).
После 2,5 часового продолжительного мотания нам нервов, начали выяснять про возврат денег - на что Шератон считает, что обязательства выполнил и деньги возвращать не собирается . Номер менять тоже не собирается .
А, ну и еду в баре ждали 1,5 часа 😂
Худший из сетевых отелей .
20
Ekaterina
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отель расположен в хорошем месте Косгода, с бескрайними пляжами, на котором можно посетить ферму черепах,сама ферма находится при выходе из отеля направо, налево тоже есть ферма, где устроили местные жители.Можно посмотреть там и там черепах.Также у отеля стоят местные жители, котоые предлагают услуги и экскурсии. Мы рекомендуем только Тилина,его номер на всякий случай 94 77 137 8969 ватцап, он прекрасно говорит на русском языке и у него есть отличный рестран на берегу океана, в 7 минутах пешком по пляжу налево при выходе из отеля. Называется ресторан ORUWA BEACH RESTARUANT.
Тилина приготовит, то, что вы захотите и самое главное с душой! Отель спокойный, прекрасное сочетание умеренного равномерного отдыха.
20
Kirson_Favorsky
Дата отзыва: 24 августа 2022
Так случилось, что нашей семье повезло оказаться на Шри в самое горячее время, с 15 июня по 9 июля 2022.
Проблемы с бензином были очевидны и до прилёта, но веерные отключения электричества мы предположить никак не могли. Апофеозом явилось перебои с газом, но это уже отдельная история.
Собственно, ровным счётом ничего из перечисленного не застало нас в Шератоне. Ни одного перебоя со светом, кондеями, чистотой и прочим не было за неделю. При учете примерно 30% загруженности отеля, стоит отметить...
Отель действительно новый, нарочито сосредоточенный на фидбэках и ривью гостей и силами персонала делающий всё мыслимые усилия для поддержания своего статуса. Мы с супругой не могли понять, откуда вообще негативные отзывы о чистоте либо кухне могли быть. Наше пребывание - мы сравнивали с хорошими отелями в Азии - ни разу ничем не омрачилось. Наоборот, было ощущение что ещё немного и мы будем диктовать свои правила - настолько живо реагировал персонал на все заказы, просьбы и замечания.
Кстати, для понимания дифференции - 3 крайних дня перед отлётом мы провели в отеле Weligama Mariott. Отелю всего 6 лет, но видимо это худший из отелей по интерьеру и экстерьеру на всём побережье, будьте внимательны при его выборе!
Отдельно хотелось бы отметить нашего местного гида, которого мы встретили на пляже отеля, товарища Банду (Bandu, или Бандит как мы его нарекли) его мобильный и whatsapp 94 77 783 6537 за качественный и оперативный сервис в осмотре метных достопримечательностей. Если понадобится, сам встретит от аэропорта и доставит в нужный отель.
Цены у него весьма привлекательны, в целом очень позитивный а главное знающий гид.
Коллеги по отдыху, не сомневайтесь в выборе этого отеля - это лучшие цена/качество при учёте быстро добраться от аэропорта и отдохнуть перед вашим длинным путешествием по Шри!
Engl vers.:
It so happened that our family was lucky to be in Sri during "the hottest time", from June 15 to July 9, 2022.
Problems with gasoline were obvious even before arrival, but we could not assume rolling power outages in any way. The apotheosis was a gas outage, but that's another story.
Actually, absolutely none of the above caught us at the Sheraton. There was not a single interruption with light, conduits, cleanliness and other things for a week. Taking into account about 30% of the hotel's workload, it is should point, IMHO...
The hotel is really new, deliberately focused on the reviews and feedback of guests and by the staff doing everything imaginable to maintain its status. My wife and I could not understand where the negative reviews about cleanliness or the kitchen could come from at all. Our stay - we compared it with good hotels in Asia - was never overshadowed by anything. On the contrary, there was a feeling that a little more and we would dictate our own rules - the staff reacted so vividly to all orders, requests and comments.
By the way, to understand the difference, we spent 3 extreme days before departure at the Weligama Mariott Hotel also 5*. The hotel is only 6 years old, but apparently it is the worst of the hotels in terms of interior and exterior on the whole coast, be careful when choosing it!
Separately, I would like to mention our local guide, whom we met on the beach of the hotel, comrade Bandu (Bandu, or Bandit as we called him), his mobile and whatsapp 94 77 783 6537 for high-quality and prompt service in the sightseeing of the met attractions. If necessary, he will meet you from the airport and take you to the right hotel.
His prices are very attractive, in general a very positive and most importantly knowledgeable guide.
Colleagues on vacation, do not doubt the choice of this hotel - it is the best price/ quality when taking into account to quickly get from the airport and relax before your long trip to Sri!
12
Илья Н
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхали во второй половине июля, с 14 по 24. В целом, не было никаких сюрпризов, ни приятных, ни неприятных. Однако, хотелось бы остановиться на нескольких моментах. В отеле персонал приветлив и не назойлив. Но при этом чрезвычайно медлителен. Когда питание в ресторане переводили из формата шведского стола в формат заказа по меню (что значительно сокращало ассортимент блюд), приготовление пищи приходилось ждать по полтора часа. Хотя в отеле в те дни было не более 10-15 человек. И да, в качестве «бонуса» могло быть то, что вам принесут совершенно другое блюдо.
Во время нашего отдыха на острове был острый дефицит топлива. Очереди на автозаправки растягивались на километры. Такой кризис стал причиной регулярного отключения электричества в отеле. Через 2 дня после нашего заселения в номере перестала работать система кондиционирования. Две ночи при 26 были невыносимы. В первый день после нашего сигнала о проблеме персонал делал вид, что занимается ремонтом системы. На второй день нам объяснили, что в стране проблемы с подачей электроэнергии. Наверное, можно было бы смириться с этим форс-мажором, но, путешествуя по острову в компании с соотечественниками из самых разных отелей, мы выяснили, что это проблема исключительно нашего отеля. По-видимому, отель решил просто сэкономить на комфорте своих гостей. Нас ведь в то время было не так много. Зачем тратиться на десяток-полтора постояльцев и включать автономные генераторы. На вторые сутки руководство отеля, видя наше недовольство, предложило нам возмещение морального ущерба путём переселения на этаж выше. Дескать, вид на море красивее. При этом только через полтора дня они соизволили предложить нам посмотреть предлагаемый номер. Когда мы попросили вместо такого «щедрого» их предложения позволить нам в последний день пребывания бесплатно пообедать, руководство отеля ответило, что с радостью дадут нам в дорогу снеки. Признаться честно, с таким «гостеприимством» столкнулись впервые. После некоторого времени переговоров отель ответил согласием на наше пожелание с условием, что мы дадим расписку об отсутствии претензий к отелю. Данное условие мы сочли для себя унизительным.
В итоге, спасли нас от удушия в номерах постоянные тучи на небе и частые дожди. Но это уже другая история.
16
Alexandra
Дата отзыва: 01 августа 2022
Начнем с плюсов.
1)Отель новый, комнаты комфортные, невероятный вид с окна. Но, именно в нашей комнате постоянно что-то ломалось, то холодильник, то телевизор, то проводка. Странно, но мы не обращали на это внимания.
2) Уборка на высшем уровне каждый день, особенно когда убирается девушка, расставит всё по местам, сложит красиво.
3) Очень большой и чистый бассейн, правда без хлорки, но это кому как плюс или минус.
4)Территория живописная, яркая, зелёная. Много животных, вараны, ящерицы. 5)Еда вкусная и разнообразная, да в местах острая, но всё можно было найти на свой вкус. Очень понравился стол, где делают омлет и спагетти по твоим заказам. Там работает очень милая и приветливая девушка.
6)Персонал в целом дружелюбный, приятный, быстро реагирует.
7)Очень понравился массаж в отеле, советую сходить. Есть спортзал.
8) Есть и ванна, и душ, что очень комфортно и удобно.
Минусы.
1) Всё таки еда и её разнообразие не дотягивает до отеля с 5-ю звездами. Особенно удивило, что из напитков возможна только вода, и чай с кофе на завтрак, что весьма странно. Остальные прохладительные и горячие напитки нудно покупать отдельно, ту же колу.
2) Пляж, грязный и необорудованный, на котором постоянно много непонятного народа, который не принадлежит отелю. Ни лежаков, ни каких-то развлечений. Ни элементарно спасателя. На пляже нет ничего. Только мусор, который приносят волны. Даже негде оставить вещи.
3) Отсутствие медицинского персонала, способного оказать элементарную первую помощь.
4) Недостатки по техническому оснащению: на крыше оголённый электрический провод, у нас очень страшно трясся лифт и в итоге застрял. Сотрудники, кроме извинений ничего не сделали.
5) В чеках внесены несколько групп дополнительный процентов, за обслуживание, комиссию и так далее. При чем везде, и в спа-салоне, и на баре, и в ресторане. Будьте готовы заплатить на 20 процентов больше стоимости.
6) Очень рано заканчивает работу бассейн, в 20:00.
7) БУДЬТЕ АККУРАТНЫ СО СВОИМИ ВЕЩАМИ. У девушки , когда делали массаж (мужчина) рылся в сумке и уже практически украл деньги. Администрация отеля предложила лишь еще один бесплатный массаж. Согласитесь, сомнительное решение и такого быть в отеле подобного уровня не должно быть. Так что вещи в сейф.
8) Сотрудница ресторана на протяжении всех наших 10 дней отдыха кашляла и чихала, при этом раскладывала еду, за чем не очень приятно было наблюдать.
9) Не все сотрудники хорошо знаю английский язык, порой договориться о чем то без проблем не представляется возможным.
Место отеля достаточно скучновато, заняться особо нечем. Но мы ездили на экскурсии и пару раз в Хиккадуву. В целом, отель понравился, еще и тем, что там было немного народа, было очень комфортно, но минусы для кого-то могут быть значительны при выборе)
Ещё на пляже хоть и много приставучих людей, но среди них есть и замечательный человек , Камул, который помогал нам от чистого сердца, подсказывал лучшие и недорогие места, помогал с экскурсиями, не давал нас обмануть местным, следил за вещами, пока мы купались. Он настоящий знаток острова! Ему можно доверять, он не пытается вас обмануть и нажиться на этом. Его телефон, по которому вы можете задать любой вопрос и он вам поможет, скажите, что нашли его здесь: 94 77 512 2623. И это не реклама, а рекомендация от всей души.
Let's start with the pros.
1)The hotel is new, the rooms are comfortable, the view from the window is incredible. But, it was in our room all the time something broke, then the refrigerator, then the TV, then the wiring. We had a great room which was broken all the time.
2) The cleaning on the highest level every day, especially when the girl cleans, puts everything in its place, will put beautifully.
3) The pool was big ang clean, but without bleach. But
but for someone it is an advantage , for someone it is a disadvantage.
4) The area is very picturesque, bright and green, with lots of animals, including lizards and monkeys.
5) The food tasty and varied, yes in places spicy, but everything could be found to your taste. Loved the table where they make omelettes and spaghetti on your order. There is a very nice and friendly girl working there.
6)The staff in general is friendly, pleasant, quick to respond.
7)Loved the massage at the hotel, I recommend going. There is a gym.
8)There are both a bath and a shower, which is very comfortable and convenient.
Cons.
1) After all, the food and its variety does not reach the hotel with 5 stars. We were surprised that the only possible drink is water, and tea and coffee for breakfast, which is very strange. The other soft and hot drinks you need to buy separately, the same cola.
2) The beach, dirty and unequipped, with a lot of incomprehensible people, which does not belong to the hotel. No sun beds, no entertainment. No basic lifeguard. There is nothing on the beach. Only garbage that the waves bring. Not even a place to leave your stuff.
3) Lack of medical personnel capable of providing basic first aid.
4) Deficiencies in technical equipment: there is a bare electrical wire on the roof, we had a very scary shaking elevator and ended up stuck. The staff, other than an apology, did nothing.
5) The bills include several groups of additional rates, for service, commission, and so on. And everywhere, both at the spa, the bar, and the restaurant. Be prepared to pay 20 percent more than the cost.
6) The pool ends very early, at 8pm.
7) BE CAREFUL WITH YOUR THINGS. The girl when we had a massage (man) went through her bag and almost stole the money already. Hotel management has offered only one more free massage. Agree, it is a dubious decision and there should not be such a thing in a hotel of this level. So put your things in the safe.
8) The employee of the restaurant during all our 10 days of rest coughed and sneezed, while laying out the food, which was not very pleasant to watch.
9) Not all staff know English well, at times to agree on something without problems is not possible.
The location of the hotel is quite boring, there was nothing to do. We did have a couple of excursions and went to Hikkaduwa. In general, I liked the hotel, also because there were few people, it was very comfortable, but the minuses for someone may be significant in the choice).
There were the abundance of molesting people on the beach, but there was a wonderful man, Kamul, who helped us with his heart, suggested the best and cheapest places, helped with the excursions, did not let us fool the locals, looked after our things while we were swimming.He is a true expert on the island! You can trust him, he doesn't try to cheat you and make a profit off of it. His phone number where you can ask any question and he will help you, tell him you found him here: 94 77 512 2623. And this is not an advertisement, but a recommendation from the heart.
20
Olga M
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Очень понравился отель и услуги ,которые предоставил отель.Семейный,красивый ,новый ,спокойный,очень вкусная и разнообразная еда.Нам посчастливилось встретить доброго,скромного,душевного парня -нашего гида Чанди.Показал нам по максимуму достопримечательности ,сопровождал все поездки,что нам нужно было ,без проблем привозил и всегда с улыбкой и добротой.Я справляла свой день рождения на пляже Kosgoda и это самый потрясающий мой день рождения,который я справляла.Все красиво было оформлено,приготовлена вкусная морская еда,были салюты ,праздничный тортик,даже на русском написали на песке мое имя,было очень приятно,Прекрасные и добрые люди живут на острове Шри-Ланка,очень скучаем по тем дням.Чанди разговаривает на английском,все что нужно посоветует и покажет ,в самых комфортабельных и приятных условиях.Номер телефона Чанди 94765906990 Whats app,не пожалеете,если обратитесь к этому парню 🤗
12
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Мы бронировали гостинцу с 21 апреля до 30 апреля . К сожалению планы изменились. Хочу вернуть оплаченные деньги за проживание . Войцеховский Николай , Фролова Кристина 89219533619 WhatsApp готов отправить документы для подтверждения личности и бронирования отеля
20
teja7771
Дата отзыва: 10 апреля 2022
В отель ехали по рекомендации и не прогадали. Великолепное архитектурное решение, все гости отеля будут жить с видом на океан, с разницей, что у одних под окном бассейн, у других пальмовая роща, либо живописный водоём. Номера соответствуют фотографиям на сайте, приятная обстановка, место для отдыха с диваном, большая кровать с белоснежными, качественными постельными принадлежностями. Уборка качественная, случайно увидела, что даже кровати отодвигают и моют . Воду ставят два раза в день в стеклянных бутылках, но если Вам не хватит принесут ещё. Еда понравилась, мы любители экзотических блюд и оценили по достоинству, а десерты нежнейшие. Бассейн отличный, с хорошей очистительной системой. Пляж как и везде в Шри-Ланке принадлежит государству, но это ни как не портило впечатления. Отдельно заслуживают внимания персонал отеля, предельно вежливые и готовы в любой момент помочь, надёжная охрана. Вообще остров поразил своей приветливостью, улыбками и красотой от которой душа возрождается к жизни. Экскурсии нам организовал Саша вотсап 94 75 822 6556 нам всё понравилось и цены и ответственный подход, кстати он хорошо говорит по русски и поможет , подскажет во всех вопросах. Хочется сказать , что Косгода это очень живописная деревушка в джунглях на берегу океана, инфраструктура не такая как в Хикадуве ,но за то если Вы выйдете из отеля и пойдете в лево то наткнетесь на живописнейшее место, где поднявшись сможете оказаться в буддийском храме с очень добрым монахом, который милостиво покажет Вам храмовые достопримечательности. Назад в отель мы возвращались через деревню и было приятно видеть приветливых жителей и их дома. Было удивительно, что тут же на деревьях живут обезьянки, летучие собаки. Всем советую поездить на тук-туке, это очень приятно( с ветерком) и познавательно ( почти как пешком только быстро). Из моего опыта хочется добавить , не пренебрегайте страховкой, мне пришлось воспользоваться после укусов песчаных мушек и аллергической реакции на них.
12
Ulviyya Ilham
Дата отзыва: 28 марта 2022
Еда тут не очень. Мясо как резина.
Есть одна рыба вообще не съедобная.
Персонал очень медлительный.
Но чистые и просторные номера, чистота на 5 баллов. Полотенца меняют каждый день. В номерах есть чайник, чай, утюг.
Балконы с видом на океан.
По утрам можно медитировать именно на балконе.
20
ktara2017
Дата отзыва: 22 марта 2022
Отель очень понравился !! Прекрасные номера, замечательный сервис. Мы отдыхали от туроператора Планета Тревел, завтрак и ужин был включен в стоимость. Еда отличная , как в турецкой хорошей пятерке. Нужно только быть готовыми, что в Шри Ланке еда острая и большинство блюд для русских островаты. Лежаки у бассейна .У отеля нет собственного пляжа, выход на пляж через калитку - можно искупаться и вернуться на лежаки или местные предлагают лежаки на пляже. Понравилось, что пляж пустынный , чистый. Местных и торгашей практически нет. Можно гулять и в одну и другую сторону - рядом отелей нет и людей практически нет. Купаться сложно - всегда волны можно прыгать на волнах или зайти подальше и плавать. Живности в воде не видели.
Косгода маленькая деревня. Фруктов в деревне не продают, нужно ехать в соседний городок Бандоту -10 минут на тук-туке на рубли 500 руб поездка.Около отеля познакомились с местным гидом Саратхом. Он говорит по русски.Организует поездки за фруктами , в супермаркет, аптеку, ювелирку . Организовал нам катание на лодке по реке , вечером брали тур -смотрели как черепахи откладывают яйца , очень интересно ! Предлагал и рыбалку и тур в Гале ( старая европейская крепость где интересно погулять, пройти по улочкам с маленькими магазинчиками) 94770805223. Гид понравился, надежный и не навязчивый, цены хорошие.
Были в Шри Ланке впервые , но теперь вместо грязного Тайланда будем ездить сюда.
20
полина
Дата отзыва: 06 марта 2022
Отдыхали в этом отеле 10 дней в феврале , персонал очень отзывчивый , отель новый, ела вкусная и разнообразная , мы брали с завтраком . В ресторане у бассейна делают отличные коктейли :)
Понравилось , что пляж за отелем пустынный и чистый , рядом только пара вилл.
С выездами по интересным местам нам помогал Саша 94 75 822 6556, он отлично говорит по-русски, договорилась о экскурсиях с ним ещё до приезда на Шри-Ланку , если нужен был тук тук или такси , тоже обращались к нему . Все выезды были на комфортных машинах , а ещё в Хукке у Саши ресторан , очень вкусно ребята готовят, несколько раз ездили туда на обеды и ужины.
Мы остались довольны отдыхом на 100%,
Планируем обязательно вернуться сюда .
20
Katerina
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Возле отеля Sheraton Kosgoda познакомились с отличным гидом Дульшан. У него свой тук-тук, говорит по-английски, знает все окрестности и интересные достопримечательности. Мы путешествовали с семьей и маленьким ребёнком, и мы всегда могли написать Дульшан, когда и куда мы хотели поехать, он с радостью нам помогал. Хочу порекомендовать вам Дульшан, как надёжного, честного и приятного человека, который сделает ваш отдых в Шри-Ланке более комфортным и приятным. Спасибо большое, Дульшан за ваши услуги! Оставляю здесь его контакт для связи, он с лёгкостью организует вам трансфер в аэропорт и подскажет, где обменять валюту, покажет хорошие фруктовые лавки, сувениры и многое другое.❗️Dulshan 94 76 354 7930
20
Семен Н
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отдыхали в этом отеле в конце января ,все очень понравилось .персонал приветливый ,есть русскоговорящая девушка .Еда вкусная и разнообразная ,каждый вечер была живая музыка ,Chef Silva отдельное спасибо 😍.Номер чистый ,уютный ,очень комфортный мягкий матрас .Большой бассейн ,лежаков всегда хватало ,можно сидеть у бара не выходя из бассейна )
Отдых очень понравился ,с удовольствием вернёмся ещё !
Нашим проводником за пределами отеля был очень приветливый Dinesh 94779412592,помогал нам в решении всех вопросов от тук-тука и поиска свежих фруктов до организации экскурсий.
20
Alex Tuvalkain
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Первый раз путешествую через турфирму. Выбрали этот отель по отзывам. Все отлично, хорошая кухня, отзывчивый сервис. Пляж красивый, песчаный, купаться не очень удобно, высокие волны, но куча мест рядом. Большим плюсом стало знакомство с Келумом, местным гидом, мы подружились и даже после поездки продолжаем наше общение. Келум показал нам Шри-Ланку: у него отличный парт автотранспорта, джип, тук-тук и минивэн. На дальние поездки мы брали минивэн с кондиционером, для коротких - тук-тук. Цены у Келума местами были ниже чем у предложенных отелем гидов. Он нас так же возил по местным рынкам со свежими продуктами и фруктами, шикарные пляжи и местные (проверенные) ресторанчики. Надежный человек, не обманет и ему можно смело доверять. (звоните либо подходите на пляж отеля, он всегда там: 94775122623)
20
Александра
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Незабываемые впечатления остались о Шри-Ланке , выбираем уже билеты обратно ,пока на месяц ,хочется ещё лучше увидеть этот остров глазами ланкийцев ,Нам повезло и благодаря местному Саши,прекрасно знающего русский язык и душевно любящий свой остров ,С первого дня нас встретил и был нашим гидом , помощником во всём и стал другом , Он сделал всё наше путешествие на все 1000%❤️Организация и сопровождение всех экскурсий на высшем уровне,масса впечатлений : (дальние на слонов ,арочный мост,плантации чая ,специи,ботанический парк ,короткие есть ,где можно купить лунный камень ,сувениры,сплавать на катере в храм Будды на острове ,монах повяжет вам ниточку на руку с мантрами ,рыбки сделают педикюр)),нам даже местный астролог сделала гороскоп ,тоже конечно все наши хотелки и пожелания , организовывал Саша ))вы увидите черепах , обезьян,варанов и многое другое,так же у него есть ресторан на побережье где есть меню на русском ,рекомендую тако и лобстеров с креветками ,так же их красный ром с маракуя ,там можно услышать русские песни и персонал который понимает русский ,и говорят,Кухня лучшая на побережье ,цены недорого,под вас всегда привезут что хотите ,найдут лучшие фрукты по местной цене и довезут на тук-туке домой))Люди прилетают туда годами на зимовку ,русские и украинцы ,тоже полезные происходят знакомства ,все там добрые и улыбаються всегда )мы там праздновали годовщину (это было роскошно,ребята праздновали ДР ,этого никогда не забудем ,это нужно прочувствовать и увидеть своими глазами ,могу писать бесконечно как мне все понравилось ,но все же повторюсь )Всем к Саше,он вам поможет увидеть Шри-Ланку и полюбить 🌴🍍❤️ +94 75 822 6556 Саша вацап
20
Yulia P
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Отель очень понравился! Прекрасный, стильный, утопает в зелени. Красивый пляж, вокруг которого практически больше никого нет, и вы просто наслаждаетесь океаном. Вкусная кухня, изобилие морепродуктов и фруктов. А ещё большим плюсом стал гид Саша. Найти его вы можете на пляже, или написав ему в вотссапе (+94 75 822 6556). У него можно взять самые разные Экскурсии на любой бюджет, он расскажет и все покажет, поможет купить сувениры или фрукты, хорошо говорит по русски. Этот отдых на Шри мы запомним навсегда! 10/10
20
Николай Н
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Отдыхали на Шри-Ланке в Шератоне в конце января. Хорошая гостиница, персонал добрый отзывчивый, как в принципе все люди на этом прекрасном острове)
Но этот остров необходимо познать изнутри, погрузиться в него, в жизнь местным жителей, и в этом нам помог, изначально гид на пляже, но в дальнейшем уже ставший нашим хорошим другом парень, по имени Саша. Он сделал так, что мы наслаждались каждым моментом, проведённым на этом великолепном острове. Он показал нам обычную жизнь, жизнь которой живут местные. Он влюбил нас в Шри-Ланку, лучшего гида мы желать не могли!Саша потрясающе проводит экскурсии, всегда будет с Вами и поможет во всех аспектах. Он познакомились нас с местной культурой и бытом, мы были у него дома познакомились с семьей. А какой у него потрясающе вкусный и антуражный ресторанчик прямо на побережье океана, где есть русское меню, а отдыхают в большинстве своём ребята из России и Украины, все знакомятся, делятся своими впечатлениями. Там можно встретить много интересных людей, таких как, например, практические уже местный Кирилл из Москвы, который уже 8 год зимует на Шри-Ланке. И он каждый день там, именно в этом ресторанчике, потому что, как он говорит вкуснее и уютнее место сложно найти)
Саша сделал наш отдых не забываемым.
Очень ждём его у себя в Москве в гости весной, а уже в следующем году мы обязательно прилетим к нему минимум на месяц, только в этот раз весь наш отдых будет организовывать именно Саша, а не тур оператор)
И даже этого времени будет мало, что бы познать и насладиться Шри-Ланкой, их обычаями и культурой.
Если планируете отдыхать на это прекрасном острове, обязательно свяжитесь с Сашей и он сделает ваш отдых незабываемым!) вот его номер в WhatsApp
+94 75 822 6556
16
Лана К
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Сам отель отличный и нам понравилось расположение (мы хотели чтобы было мало туристов).Еда понравилась,особенно ужины -очень разнообразная .,но для людей любителей европейской кухни -будет тяжеловато.
‼️Но вот что касается персонала -до 5* звёзд не дотягивает .
Очень очееень медленное обслуживание на баре!!!!
Зачем там русскоговорящий администратор вообще не понятно -всю нужную информацию получали у местного персонала (они улыбчивы и даже если не знают языка ,пытаются помочь).Русская девушка даже в день отъезда не позаботилась встать и разобраться с завтраками в дорогу -пришлось звонить и будить персонал .
С океаном очень внимательно нужно быть ,в наш заезд 3 раза океан утаскивал народ ,но всё закончилось хорошо !Спасателей от отеля нет на берегу ,у местных ребят лежит спасательный круг на веревке .Так что если вы не спортивны и не уверены в своих силах плавца не плавайте в океане как в море !Будте аккуратны !
Расположение ,сам отель и его стиль ,пляж -очень понравились!
Хорошего отдыха !)
20
ilmira
Дата отзыва: 30 января 2022
Отдыхала с подругами в середине января. Отель новый, стильный дизайн, комфортные номера ( отдельное удовольствие - супер удобный матрас). Мы брали на базе завтраков. Очень вкусно готовят, есть все. Отель для тихого отдыха, если нужны тусовки, то вам не сюда) . Рядом с отелем ничего нет. Ближайшая точка, чтобы покушать -Бентота -20 минут на тук -туке. Лежаки за территорией отеля платные-500 рупий 2 часа. Пляж чистый, людей практически нет. Ещё рядом с отелем есть Храм, которому 200 лет обязательно прогуляйтесь туда он прямо на кокосовом острове, что уцелел во время цунами и ещё хочу поблагодарить Калума - местный гид, очень внимательный телефон +94775122623 . Возил нас в классные ресторанчики, привозил креветки на обед, ездили на ферму с черепашками. У него есть и тук-туки, большой комфортабельный микроавтобус и инстаграмный джип). Я справляла свой день рождение , с утра на пляже Калум подарил букет цветов - это было очень неожиданно, вручил всем моим подругам кокосы. Организовал ужин в ресторане Amal - стол был украшен цветами, шарами, плюс заведение подарило целый торт, украшенный свечами. Как говорит Калум единственный его минус - он не знает русский. По мне так это плюс 😀. Он может организовать и сафари по реке и свозить в Элла. Приятный очень- рекомендую.
20
Iren Brayt
Дата отзыва: 24 января 2022
Лучший отель в моей жизни на сегодня. Высокий сервис, улыбчивый и отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда, очень много именно морепродуктов.
Особенно хочется рекомендовать услуги нашего гида Чануки +94 77 510 9005. Благодаря ему мы имели лучший прайс на экскурсии, дискотеку на пляже, личное сопровождение и охрану на диско в местном клубе, экскурсию в Сигирию, знание местного колорита и конечно же шоппинг по лучшим ценам! Спасибо!
8
Наталья П
Дата отзыва: 20 января 2022
В отеле грязно, начиная с лестниц и коридоров общего пользования, заканчивая номерами после уборки: нам просто заправили постель и поменяли полотенца ( причём как всегда не донесли пару штук), пол не мыли совсем, повсюду в номере нитки, волосы, песок и перья. Около номеров подолгу на полу стоят грязные тарелки с остатками еды, неудивительно, что заходя в номер сегодня встретили таракана. На территории отеля нет возможности записывать напитки, еду на номер, необходимо рассчитываться сразу, а значит повсюду иметь при себе наличные. Персонал в баре у бассейна очень медлительный, сначала ты долго ждёшь чтобы сделать заказ, потом когда же его принесут, рассчитывать вас тоже никто не спешит. Работает только: встать и уйти, тогда быстро находить человек который вас рассчитает. Меню на баре крайне скудное, в том , что касается еды. Салаты отвратительные, пицца более менее съедобна. Лежаков у бассейна не хватает, на пляже есть, но они платные. Стулья в ресторане все грязные, посуду со столов не убирают без напоминания. Завтраки очень скудные и специфические, острая пища, огромное количество риса- это неизменно стоит на своих местах и на завтрак, и на обед, и на ужин.
20
Venustex Home Textile
Дата отзыва: 17 января 2022
Отличный отель для семейного отдыха с прекрасной кухней и превосходным обслуживанием. Ухоженная территория вокруг и террасы на четвёртом и пятом этаже создает неповторимый облик этого отеля. Уютные номера с балконом и возможностью любоваться видами океана.
Хотелось бы что бы отметить некоторых работников отеля, с которыми познакомились во время своего пребывания
Mr. Eranga - свободное владение английским и русским языком, высокий профессионализм в обслуживании
Ms. Marina - русскоговорящий работник отеля, очень приятная девушка, всегда готова помочь в любых ситуациях
Mr. Thushan - видимо имеет хороший опыт работы, всегда идёт навстречу любым пожеланиям
И конечно огромное спасибо всему штату и руководство отеля за наш незабываемый отдых.
После нашего последнего проживания нам хочется вернуться вновь в этот отель
Также хотелось бы поблагодарить команду на пляже этого отеля. Очень приветливые и хорошие люди с отличным обслуживанием. Их роль спасателей была оценена нами воочию. Очень приятно что ты чувствуешь себя в полной безопасности с ними. Предлагаемые ими экскурсии я бы оценил на 10 баллов из 10
Mr. Madu +94 75 311 4931
Mr. Mendis
Mr. Janaka
и многие другие
Огромное спасибо всем
20
Karlosonchik2017@gmail.com
Дата отзыва: 16 января 2022
Достаточно хороший азиатский отель, чистые номера, питание нормальное, но не слишком разнообразное. Пляж с волнами, но дети дошкольники купались каждый день. Отличный парень Маду на пляже, который всегда готов помочь по любым вопросам: показал отличные кафешки в округе, помог с покупкой детских подарков на НГ, организовал и приготовил с товарищами отличный ужин на берегу моря для всей нашей семьи,организовал отличные туристические
экскурсии .Воровство на пляже отсутствует, т.к неоднократно оставлял сумку с фотоаппаратом и телефонами без присмотра. В общем отличное место и народ для тех кто любит и понимает азиатский отдых. Вернёмся еще. Номер Маду +94753114931 вдруг кому-то пригодится:)
20
Наталья П
Дата отзыва: 12 января 2022
Отличный отель для тихого семейного отдыха. Обслуживание, номера, территория, пляж, бассейн на твёрдую пятерку. Море тёплое, пляж расчищен от камней, хороший чистый песок, комфортная для купания волна. Но у меня вопрос по кухне. Почему когда 90% гостей отеля русские, нужно подавать абсолютно все блюда из мяса и рыбы в остром красном перце и карри? Мы были голодные весь отдых! Нам остаются только булки, яйца и сардельки. Я вообще например не ем карри, это сложная еда для русского человека. Вокруг отеля ресторанов и кафе нет! Максимум что можно сделать, это заказать в ресторане отеля пиццу в номер. На пиццу я тоже не подписывалась. У меня пятизвёздочный отдых и мне хотелось простых и полезных блюд без перца и без карри.
20
Yeva P
Дата отзыва: 09 января 2022
Отличный отель, отдыхали с семьей. Еда вкусная, океан тёплый!
На пляже в отеле нашли русскоязычного гида. За 10 дней успели посмотреть разную Шри-Ланку)
Может кому-то пригодится +94 75 822 6556 - Саша)) Местные жители супер дружелюбные. В целом всё понравилось!
20
Парфамюк Светлана
Дата отзыва: 06 января 2022
Приехали в отель двумя семьями встречать Новый 2022 Год.
Очень долго выбирали отель, но не ошиблись!!! Очень компактный, удобный в расположении отель на первой линии с комфортными номерами и прекрасным питанием!!! Прекрасная новогодняя программа, колоритные шоу местных танцоров и музыкантов, салют и разнообразный шведский стол!!!
Но!!!! Самое главное в любом отдыхе - это народ, живущий здесь! Это прекрасные, доброжелательные и радушные люди…всегда готовые помочь)
В первый же день мы познакомились с местным Гидом - Chanuka Abrew, который просто «сделал» наш отдых!!!
Посоветовал лучшие экскурсии, сопровождал нас и помогал решать любые вопросы!
Его контакт +94 77 510 9005
Спасибо тебе, Chanuka! Ты - лучший!!!
20
Pavel U
Дата отзыва: 06 января 2022
Отель хороший, новый, уютный! Но если бы не внимание местных ребят - было бы не так позитивно! Благодаря Chanuki и его команде - отдых получился прекрасным! Море позитивных эмоций, запоминающихся экскурсий, местного колорита и кухни! Chanuki настолько отзывчивый, внимательный и заботливый, что любые наши пожелания учитывал и реализовывал!!! Он влюбил нас в свою страну! Спасибо огромное! Обязательно вернёмся и будем рекомендовать друзьям!
20
Ruslan S
Дата отзыва: 03 января 2022
Отличный отель! А самое главное что запомнилось в этом отдыхе это местный парень Саня +94 75 822 6556 который работает на пляже, отлично говорит по русски да и вообще очень душевный парень, сделает всё красиво, кстати имеет свой ресторан ( Your Choise) в Хиккадуве, где можно покушать отличных русских пельменей и вареников!!
20
AlexDen
Дата отзыва: 02 января 2022
Отдыхали на Новый 2022 год в Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort.
Хороший чистый новый отель. Большие номера. Прекрасный вид на океан. Вокруг пышная тропическая растительность. Внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал.
Нас действительно удивило не только доброжелательность персонала но и искренняя доброжелательность местного населения. На пляже, который не принадлежит отелю, всегда можно найти помощь и получить совет и помощь от местных жителей.
Как ни удивительно, но экскурсии они организовывают более грамотно и оперативно чем официальные гиты туроператоров. И при этом их услуги намного дешевле!
Из местных мы выбрали сами и рекомендуем всем человека, который вам однозначно поможет даже если у вас слабый английский язык. Зовут его Madu
+94753114931
20
madinaiztay
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Я отдыхала в этом отеле с 21 до 28 декабря. Отличный отель , персонал очень вежливый и очень хороший шведский стол 👍🏻. В первый же день на пляже встретила отличного местного гида Сашу. Так как я отдыхала одна , он мне помог практически во всём. Был и охраной и другом и конечно же фотографом 😅👍🏻. Кстати он очень хороший говорит по русский .Он проводил для меня индивидуальную экскурсию с отличным водителем , машина у водителя была очень хорошей. Мы съездили в ботанический сад, чайные плантации, питомник слона и Сафари парк😻👍🏻. Саша отличный, добрый и просто душевный человек. Прикреплю тут его фотку чтобы вы его узнали сразу же ,и конечно же оставлю тут его контакты чтобы вы могли с ним связаться ☺️👌🏻.
+94 75 822 6556 Саша
8
Zak
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Шератон должен стыдиться такого отеля. Пожалели в первый же час:
1.Проверяйте цену, она отличалась от того что было заявлено в букинге. Извинились
2.Первый раз столкнулись что при въезде никто не объяснил что где находится, какие есть услуги и какое время завтрака
3.Мы были с ребенком, ранее списывались и просили кровать.получили только после просьбы на рецепшион.но протдополнительные полотенца никто не подумал
4.в баре у бассейна прождали еду больше часа, получили несъедобный бургер и холодную картошку. Удивительно- везде на шри ланке вкусно. Извинились, но цена не изменилась:) выслушали отдругих гостей, что здесь нужно все время о себе напоминать!!!
5.на пляже нет лежаков, их сдают в прокат местные
Из плюсов только сам номер, чистота, бассейн и пляж
20
Emil
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Второе пребывание за год в Шри Ланке, поэтому есть с чем сравнить и что посоветовать в целом. Пребывание на острове запланировано на 20 дней. Отель выбран в связи с наличием многочисленных отзывов в Tripadviasor. В Booking.com отзывов не было, так как в описании Указано что отель Новый. Далее по порядку: отель на первой линии, как по мне - с лучшей пляжной линией на берегу. Заселение быстрое, ничего не обычного, приветственный напиток. На ресепшн есть русскоговорящий, ее зовут Марина, у кого проблемы с английским, помогает. Думаю отель изменил название и ранее был другой, поскольку новым его не назовёшь. В номерах все есть, чего не хватает - принесут (тапочки и халаты). Отдыхающих немного, есть представители разных стран. Удивил бассейн, никогда ранее не встречал такой воды без наличия запаха хлора. Купаться с нем было весьма приятно, без подводных очков. Бассейн не глубокий, тут уже кому как. Есть детский бассейн, он в тени. Отдельно про завтрак, он буквально напичкан всем необходимым. Он пожалуй единственный который нам больше всего понравился (сравнение с Amari Galle, Uga Bay). С уборкой проблемы, пол не мыли, либо мыли но он все равно оставался не чистым, у нас маленький ребёнок и это было важно. Всегда оставляли чаевые, но это не помогало). Отель брали без ужина, но всем рекомендую взять с ужином, поскольку рядом нормальных ресторанов нет, надо ехать в Бентоту, на тук-тук не дорого, в обе стороны 3 доллара. За экскурсии и информационную поддержку не переживайте, позвоните «Саше» +94 75 822 6556, он всегда на берегу. Найдёте его легко. Организовал все наши пожелания, экскурсия была в центр острова, на 4 дня и три ночи в разных отелях обошлось по 380$ на семью (завтрак и ужин были включены). Доверились ему полностью, проверять ценовый предложения других гидов в районе этого отеля нет смысла. А целом - рекомендую отель, берите с ужином, тем более если Вы не любите движений и с детьми. Всем хорошего пребывания!
20
Павел
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Нет необходимости перечислять минусы, такие как, отсутствие халатов в номере и прочая мелочь. Решается по звонку на рецепшн. Единственное надо улучшить качество уборки в номере. На вид все идеально, постель белоснежная, заправлена как надо, но придраться можно к мытью пола, слабенько протирают.
Завтраки прекрасные; хороший выбор сыров, йогуртов, выпечки, джемов, мороженного. Каша, мюсли, фрукты и т.д. Ну и конечно Ланкийская и Индийская еда ( куда же без них). Шеф повар лично выходит, проверяет, спрашивает все ли нравится.
Чистейшая вода в бассейне, смело можно плавать без очков под водой.
Территория чистая, ухоженная, лежаков и полотенец хватает, все достаточно качественное и новое.
Пляж бомбический!!! природа Шри-Ланки в этом месте впечатляет своей красотой! Чистый песок, пальмы, красивый и бесконечный океан. Королевские кокосы на пляже продают дешевле чем вода в магазине.
Картина перед глазами идеальная!
Локационная отдаленность отеля от густонаселённых районов не проблема. Ребята на тук-туках легко доставят Вас куда нужно за копейки ( если сравнить с ценами такси в Алматы)))
Отдельное внимание заслуживает парень Саша. Отлично говорит по русски, решал любые наши запросы по низким ценам. Через него проехали практически пол страны. Отзывчивый, честный, дорожит репутацией. Тел.: +94(75)8226556 ( ват сап имеется)
По моему субъективному мнению отель на 100 % стоит своих денег и готов вернуться еще раз.
p.s. Отдыхали семьей с маленькими детьми с 15-го по 22-ое декабря 2021 года.
20
Александр Ф
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Хороший новый отель твёрдая (азиатская) пятерка. Номера чистые, кухня хорошая. Пляж отличный. Находится в отдалённом месте, народу на пляже практически нет, но и отель в декабре был заполнен на 20-30% по выходным, а в будни вообще практически пустой. Нам это очень даже нравится. Но даже с учетом такого заполнения, кормили хорошо. На ресепшене есть русскоязычный сотрудник Марина, ей отдельное спасибо!!!
На пляже много «турагентов», даже слишком много), но ребята приветливые и не навязчивые. Брали экскурсии у Саши +94 (75) 822 6556, рекомендую. Неплохо знает русский и отличный гид по острову.
16
Sanzhar
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Отличное сочетание цена-качество. Отель свежий, номера в прекрасном состоянии. Питание разнообразное, готовят вкусно. Лобби немного медленное, приходилось перезванивать по несколько раз, чтобы выполнили просьбу (что-то принесли, починили и т.д.)
На пляже в первый же день познакомились с местным экскурсоводом Чанукой, он организовал нам поездку на сафари, в Эллу и Галле. Поездки были хорошо организованы, транспорт удобный и чистый. Также он помогал нам с вызовом туктуков в ближайший город (Бентота) недорого и вовремя. Контакт Чануки - +94 77 510 9005 . Нам помог, подсказал и сделал отдых приятнее. Если попросить - позвонит, когда подплывет черепаха или вылезет варан:)
20
katya711
Дата отзыва: 18 декабря 2021
В отели понравилось практически все. Очень обходительный персонал. Стараются выполнить любую твою просьбу. Номера просторные с красивым видом. Уборка очень качественная. Единственное не забудьте взять с собой адаптер для розеток. Обычно в отелях их предоставляют, но в Шератоне их нет. В номере имеется утюг и гладильная доска. Каждый день пополняют водичку, но минибар пустой. Еда в ресторане разнообразная, много морепродуктов и рыбы. Хороший выбор фруктов. Днём у бассейна гостей угощают мороженным.
Океан тёплый и чистый, но волны присутствуют каждый день. Детям очень нравилось попрыгать на волнах.
На пляже познакомились с парнем Саша. Саша хорошо говорит по русски. У него брали Экскурсии. Остались очень довольны. Он предоставил хороший автомобиль, очень чистый с кондиционером. Водитель выше всяких похвал - очень аккуратный. Для нас это важно, потому-то мы с детьми. Экскурсии очень хорошо спланированы, все продумано. Саша очень внимательный. Очень понравилась экскурсия в Канди и слоновый питомник. Вообще на Шри Ланке все интересно. Если кому-то понадобится Сашин контакт +94758226556.
Шри Ланка осталась в моем сердце ещё 12 лет назад и я рада, что мои впечатления не были испорчены.
20
Stanislav Grabkov
Дата отзыва: 27 ноября 2021
На пляже обитает хороший экскурсовод - Чанука . Рекомендуем его , посетили прекрасную экскурсию. Подарил нам 2 мешка фруктов. Отель сам хороший, территория с бассейном ; еда когда буфет - отличная ; но когда была Аля Карта, очень долго все готовили
20
TORTIK L
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Выбор мы остановили на новом отеле Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort .Чистый уютный номер ,с видом на океан .Хорошее обслуживание ,девушка на ресепшене может говорить по -русски ,поэтому для тех кто не знает языка ,она будет спасением .
Хочу также отметить пляж и ребят ,которые на пляже предлагают экскурсии. Оставлю здесь его номер ,по которому можно связаться и обсудить разные варианты поездок.
Вам однозначно поможет Madu
+94753114931
20
Оксана Ксения
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Имела возможность побывать в данном отеле в составе инфогруппы , в конце октября 2021 года. Что хочется отметить, стильный новый отель, отличное обслуживание , хороший номерной фонд, безумно приятные и комфортные матрасы . Отличное питание, шикарная кухня, хотя много острого.
Также хотела поделиться контактом местного гида, который вас поможет во всех вопросах, начиная от кокосов на пляже, экскурсионной программой, заканчивая « Где можно купить натуральные камни и изделия из камней»
Отлично говорит на русском, у нас не так много было времени, но Саша, так он всем представляется , исполнил все наши пожелания, и заметьте совершенно бескорыстно . Шри -Ланка долго была закрытой, и все с нетерпением ждут гостей. Поэтому все готовы помочь вам. Ланкийцы очень доброжелательный народ. Буду рада если мой отзыв поможет вам в выборе отеля. Ниже указала контакт Саши Воцап он много чего может вам рассказать до вашей поездки на Шри
+94 75 822 6556
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур