Torsehoteles Santamarta 4*

Мы заказали отель на 45-ю годовщину нашей свадьбы, так как хотели сходить в ресторан Casa Salvador в Куллере. Мы заказали этот отель, так как у них была парковка, но смогли припарковаться прямо возле стойки регистрации отеля. Номер был большим, чистым и очень удобным на 20 этаже с видом на море. Женщина администратор, когда мы заказывали, была очаровательной, и Хуан в баре также был превосходным. Мы заказали 2 ночи кровати только потому, что мы думали, что будут открыты места для завтрака. После прогулки в Каллеру мы обнаружили, что почти все рестораны поблизости закрыты. Поэтому я вернулась в отель и спросила, можем ли мы добавить завтрак в наш номер и доплатить. Даниэль на стойке регистрации теперь сказал, нет, они были заполнены и это было законом в регионе Валенсия, что они не могут добавить больше на завтрак! Я показала ему номер нашей комнаты, он все еще говорил, что они заполнены! Моя жена потом пошла поговорить с ним, и он сказал, что это незаконно и очень резко! Утром после того, как я был в спортзале (небольшой, но хорошо) я говорил с дамой администратором, которая зарегистрировала нас. Она сказала, что это не должно стать проблемой и поговорить с менеджером ресторана. Я сделал это, и он согласился, конечно, если мы были там через 10 минут без проблем. У нас был отличный завтрак ресторан был заполнен только на 25%, с очень хорошим выбором еды. Наш юбилей был испорчен Даниэлем и его отношением на стойке регистрации он был настолько резким, в отличие от всех других сотрудников, стыд. Не уверен, что мы вернемся.

Все работает крайне хорошо организовано. Если вы выберете вариант – полупансион, я гарантирую, что вам не понадобится ничего лишнего. Номера большие, ванная комната – то же самое, бассейн отличный и у нас был номер с балконом и видом на Средиземное море, так что это было абсолютно превосходно.

Останавливались здесь на две ночи, когда мы присутствовали на семейной свадьбе поблизости. Нам сказали забронировать именно этот отель, так как здесь останавливались другие, но позже я увидел предыдущие отзывы. Имейте в виду, что рейтинг основан на очень старых и недавних отзывах, которые я считаю несправедливыми. Сам отель свежий и чистый, когда вы входите. Персонал на стойке регистрации эффективный и вежливый. Наш номер был прекрасным, а кровать была одной из самых удобных, в которых я когда-либо останавливался. Кондиционер был отличным. Большое место для гардероба. Бассейн хоть и небольшой, но прохладный и свежий, и это то, что вам нужно. Там не было многолюдно, так как многие гости решили пойти на пляж, который находится в нескольких минутах ходьбы. Рядом есть небольшой супермаркет и несколько ресторанов, которые нам не удалось посетить из-за того, что мы были на свадьбе. У бассейна обслуживаются официанты, предлагающие напитки по разумным ценам. Завтрак "шведский стол" хороший и лучше, чем в некоторых отелях, в которых я останавливался и претендующих на 5 звезд. Каждый день на стойке регистрации подают чай, свежевыжатый апельсиновый сок, кувшины с ледяной водой, ведро со льдом и несколько послеобеденных сладостей. У них есть отличный бар, в котором прохладно и удобно сидеть. Если бы я хотел что-то улучшить в отеле, это был бы сейф побольше, учитывая размер ноутбуков, и лучший обед «шведский стол», поскольку мы решили поесть здесь в один день, и это было не очень хорошо. Кто-то упомянул, что музыка громкая, но мы жили на одном из верхних этажей, так что, возможно, на нас это не повлияло, но отель, без сомнения, прислушался бы к гостям, если бы они предложили формы обратной связи, и было решено использовать более тихую, спокойную музыку. В одном более старом обзоре говорилось, что отель взимает плату за парковку, но это не так, поскольку мы могли бесплатно припарковаться за пределами отеля. Несмотря на это, я по-прежнему поддерживаю те 5 звезд, которые я им дал, и с радостью перебронирую еще одно пребывание.