Испания, Huelva

Barcelo Punta Umbria Beach Resort 4*

Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
1200
До аэропорта:
89 км
Адрес:
Avda. del Océano
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • VIP-услуги

Спорт

  • Водные виды

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Бар
  • Кафе

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

16
Joshua H
Дата отзыва: 29 июля 2026
Я не так давно вернулся после 11 ночей пребывания здесь и у меня очень неоднозначное мнение об этом отеле. Я начну с негативных моментов, этот отель не рассчитан на английских клиентов, что так никогда до такой степени, что как семья мы начали чувствовать себя здесь очень нежелательным персоналом отеля, но и гостем. В тот день, когда мы приехали, мы путешествовали с 2 часов ночи на ресепшене было очень много работы и пришлось ждать целую вечность, чтобы наконец увидеть, когда мы все-таки добрались до стола леди не говорила по-английски, поэтому пришлось ждать, пока она найдет кого-то, кто это сделал. У нас было 2 номера, и нам сказали, что только один был прочитан и вернуться в 15 часов для второго (это было около 13 часов) . Мы с мамой пошли, посидели в баре и выпили, пока ждали. Когда мы вернулись в 3 часа, нам снова сказали, что он еще не готов. Мы сидели и ждали около 4 часов, когда снова сказали, что он еще не готов. После того, как они пожаловались в третий раз, они поняли, что ключ был спрятан сбоку все это время, так что, как вы можете себе представить, это было не очень хорошее начало. По ходу праздника нам стало очень ясно, что отель предназначен в основном для испанских клиентов, каждая часть развлечений была выполнена только на испанском языке, к счастью, мы не путешествовали с маленькими детьми, если вы есть Я действительно не рекомендую приходить сюда, так как они будут очень скучны. В отеле действительно много развлечений, но так как это делается только на испанском языке мы не можем вмешаться. Однажды мы попытались связаться с бинго, которое нам сказали слушать на английском, но они просто забыли сказать их на английском, так что мы сдались. Некоторые из сотрудников в барах также заставили нас чувствовать себя очень нежелательными, было трудно даже заказать базовый напиток, чувствовалось, что они просто не хотели говорить с нами. Один из сотрудников бара сказал мне, что не говорит по-английски, но позже в тот же день я услышал, как он свободно говорил по-английски с двумя девушками, которые, по моему мнению, не были англичанками. Говоря это, был человек, работающий в баре у бассейна, который очень хорошо говорил по-английски и был очень дружелюбным и полезным. Хотя это не то, что отель может управлять, но то, что стоит указать на гостя в этом отеле, очень грубо. Они дают понять, что не хотят видеть там англичан. От толчков перед нами в ресторанах до грязных взглядов и взглядов , дошло до того, что мы чувствовали себя очень неуютно. Мы действительно довели наши опасения до менеджера по работе с гостями отеля молодой леди и человека (я не помню там имен), которые являются двумя милейшими людьми в отеле, они обратили внимание на наши проблемы и действительно проявили понимание и извинились, что они отправили нам несколько тортов / угощений в наш номер, что было очень хорошим жестом. Я хотел бы поблагодарить их за то, что они выслушали нас и поняли наши проблемы. Они, правда, сказали, что собираются сделать там все возможное, чтобы в предстоящем сезоне быть более инклюзивными для английских клиентов. Теперь о положительных моментах, так как это не все плохо. Сам отель красивая территория и бассейны потрясающие с большим количеством лежаков для выбора из , всегда поддерживается в чистоте и опрятности, а также. Есть 4 ресторана, и вы положены на ротацию этих каждый предлагает что-то свое, что было приятно, так как это никогда не чувствовалось повторяющимся, вы также можете изменить свой ресторан в любую ночь, если вы хотите. Еда была очень хорошей из лучших продуктов, которые я имел на all inclusive. Номера также были прекрасными и удобными. Я udnerand, что быть в Испании это не вина персонала, что не говорить на английском языке, но в конце дня этот отель предлагается англичанам, поэтому было бы хорошо, если бы мы были включены и дать почувствовать себя желанными гостями. Перепродан я не вернусь в этот отель, и если я честный из-за грубости и враждебного приема со стороны персонала и гостей это отпугнуло меня, чтобы вернуться в Испанию. Я действительно надеюсь, что здесь что-то изменится, но я думаю, что это должно быть удалено с английских туристических сайтов все вместе.
Читать полностью
12
Dominika J
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отель имеет некоторые очень позитивные аспекты, но, к сожалению, один вопрос существенно повлиял на наше пребывание. Начнем с хорошего: площадь бассейна великолепна, вечерние шоу по-настоящему качественные и очень приятные, а еда в тематических ресторанах была отличной. Это определенно были самые яркие моменты нашего пребывания. Однако самой большой проблемой был уровень общения сотрудников ресепшн на английском языке. Если вы не говорите по-испански, будьте очень внимательны и двойниками - проверьте все, что вам говорят. Во время нашего пребывания я припарковал свой автомобиль прямо перед отелем. Так как у меня не было монет, я платил за парковку через приложение. Чтобы убедиться, что я правильно выбрал зону парковки, я пошел на ресепшн, объяснил, где припаркован автомобиль, и показал приложение администратору. Она посмотрела на него и подтвердила, что все правильно. Через три дня я получил два штрафа за парковку, потому что заплатил не за ту зону. Видимо, зона парковки была другой цветовой зоны, и надо было выбрать другой тариф. Что особенно расстроило, так это то, что я специально попросил помощи у приемной, чтобы избежать именно такой ситуации. Я понимаю, что ответственность за соблюдение правил парковки в конечном итоге несет водитель. Однако если сотрудник не может четко объяснить что-либо на английском языке или не уверен в ответе, он должен обратиться за помощью к коллеге, а не просто сказать гостям, что все в порядке. Если бы кто-то объяснил, что мне нужно проверить цвет линий, нарисованных на земле, этого бы полностью избежали. Так что советую будущим гостям: не стоит просто дублировать - проверяйте информацию, предоставляемую ресепшн на английском языке - тройной - проверяйте ее. Настоящий позор, потому что кроме этого опыта, сам отель довольно приятный, с хорошими удобствами, хорошей едой, и отличными развлечениями. Если бы не этот вопрос, мой рейтинг был бы выше.
Читать полностью
16
Simon C
Дата отзыва: 25 июля 2026
Мы останавливались в течение двух недель, забронированных через Jet 2 . В целом твердое пребывание, но несколько вещей, которые стоит знать, прежде чем заказать. Номер был в порядке – ничего модного, но удобный и чистый. Еда была настоящей изюминкой: как гости All Inclusive мы были ротированы между четырьмя различными ресторанами каждую ночь, и всегда было что-то для каждого есть, даже с разными вкусами/диетическими потребностями в нашей группе. Это очень испанский отель с точки зрения атмосферы, который мы совершенно не возражали, так как это то, что мы ожидали. Отель намного больше, чем кажется на фотографиях, и мы с удивлением обнаружили, что не все удобства были включены в All Inclusive – есть премиальные зоны с собственными бассейнами, которые не были доступны нам. Это не было ясно нигде в описании, так что стоит проверить, прежде чем бронировать, если доступ к бассейну имеет значение для вас. Эти площадки также не были доступны в течение всего нашего пребывания, и не было объяснено, почему – жаль, если вы надеетесь использовать это. Наше самое большое разочарование было сказано, что мы не можем использовать мяч в главном бассейне, даже рано утром, когда было абсолютно тихо и мы никому не мешали - особенно разочарованы, поскольку мы купили мяч в собственном магазине отеля. Плюс в том, что тренажерный зал был отличный. Это все равно порекомендует для еды и удобства, просто войти с реалистичными ожиданиями о доступе к бассейну.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте