- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Майорка
- Отели Майорки
- Playa Esperanza
Playa Esperanza 4*
Рейтинг отеля:
9,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Виндсерфинг
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Дартс
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Marina
Дата отзыва: 08 октября 2025
Прекрасный тихий семейный пляжный отель с быстрым выходом к морю. Еда в ресторане была вкусной, довольно хороший выбор.
Завтраки почти всегда одинаковые, но голодать вы не будете.
Хотелось бы видеть возможность бесплатной воды за ужином, потому что напитки все платные и это понятно, но вода хотя бы должна быть бесплатной.
Чистка хорошая, полотенца меняют очень часто. Довольно много мероприятий от аниматоров. Мы жили в жилом доме, и нас не беспокоил шум от вечерних программ.
В целом, очень хорошее впечатление от отеля. Мы планируем вернуться!
4
Dina Elk
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Наше пребывание в Esperanza Resorts было чрезвычайно разочаровывающим и абсолютно не стоило цены.
Мы заказали два боковых номера с видом на море. В то время как один из них имел приличный вид на море, другой (комната 2501 ) имел лишь крошечный вид на море, а остальной вид выходил на здания. Это недопустимо для той категории, за которую мы заплатили.
Хозяйство было катастрофическим:
- грязные стаканы и пустые бутылки, оставленные в комнате,
- грязные тарелки и остатки пищи не удалены,
- использованные ткани и мусор не убранный,
Непосредственно в результате такой халатности помещение закипело муравьями. Это абсолютно отвратительно и явное отсутствие гигиены. Для отеля, взимающего 400 евро за ночь, это запредельно недопустимо.
Когда мы пожаловались, руководство дало нам абсурдное объяснение: что их сотрудники «ничего не убирают, если это не помещено в мусорный бак. . В любом профессиональном отеле всегда заменяются и убираются бывшие в употреблении очки, пустые бутылки, грязные тарелки и очевидный мусор. Здесь эта халатность создала антисанитарные условия и очень неприятное пребывание.
Ситуация усугублялась тем, что сотрудники ресепшн были высокомерны и бесполезны. Несмотря на несколько призывов сообщить о проблемах, ничего сделано не было, и с нами говорили с неуважением и без учета того факта, что мы платим такую высокую цену.
Мы потратили более € 2 , 200 за три ночи, и то, что мы испытали, даже не было близко к стандартам роскошного курорта – больше похоже на бедный 3-звездочный отель.
Ни извинений, ни компенсации, ни профессионализма.
4
Sandra
Дата отзыва: 26 августа 2025
К сожалению, обслуживание настолько ужасно, так как отель и расположение хорошие. На стойке регистрации ужасно. Есть один администратор, который особенно ужасен. Он грубил и моей дочери, и моему сыну. С вами обращаются так, как будто вы собираетесь убежать, не заплатив, или вам придется отстегнуть ноги от дивана. Они совершенно забыли о службе поддержки и о том, кто платит. Завтрак как крысиные гонки. Наш номер был хорошим с фантастическим видом. Там много стульев по всей траве. За пляж нужно заплатить 21 евро, так как это не часть отеля, но пляжи прекрасны со всем песком чистой теплой водой.
20
TravelTonto
Дата отзыва: 25 августа 2025
Август 2025 - 2 взрослых 2 детей (8 лет и 12 лет) - Полупансион - Полулюкс
TL; DR - отличное место, расположение, бассейны, удобства и еда, но рады, что мы повысили класс до люкса.
Для контекста курорт разбит на 3 раздела, как показано на картах Google; Апартаменты (слева) , Отель (в центре) , Люксы (справа) .
Это казалось довольно оживленным, когда мы посетили (начало августа ' 25 ), но было очень мало очередей или толп. Много информации доступно на веб-сайте при посещении, и отель предполагает, что у вас есть устройство, чтобы просмотреть его, так что не размещает большую его часть в пределах сайта.
Помещения: Есть три основные зоны бассейна: одна рядом с апартаментами для развлечения с некоторыми видами деятельности от команды Entertainment, одна в центре, которая включает дорожки для обычных пловцов и одна рядом с Люкс, который расслабляется и имеет более глубокий участок. В каждом районе также имеется небольшой бассейн для маленьких детей.
Бассейны были отличными, и мы никогда не находили их слишком переполненными. Приезжали в разное время и каждый раз находили шезлонги.
Дополнительно на курорте есть небольшая библиотека, телезал, различные помещения для игр.
Все было чистым и хорошо ухоженным, с уборщиком, делающим отличную работу и доброжелательным, когда мы столкнулись с ними.
Пляж: Пляж находится прямо на пороге и представляет собой мягкий, песчаный пляж с теплой водой (август) . Прибыли в несколько раз и каждый раз находили место, хотя шезлонги / тень часто были очень заняты и берут плату (пляж не принадлежит курорту) .
Вода держится довольно мелко в течение веков, так что это хорошо для семей, и не было переполнено.
Номера: Наш номер (Полулюкс) был прекрасным и просторным, хотя мы делили номер с детьми и должны были спать на диване - кровати, которая не была особенно удобной.
Номера/люксы повышенной комфортности включают дополнительные услуги (например, полотенца и т.д. ) и предлагают больше места. Более низкие по стоимости номера в районе Отеля (центр) кажутся небольшими и довольно плотно заполненными, и многие могут пострадать от вечернего развлекательного шума.
Еда: Мы нашли еду действительно хорошей с вариантами на вкус. Различные продукты много ночей, но некоторые основы повторяются каждую ночь. Были некоторые варианты для придирчивых едоков большинство вечеров и приличный набор десертов. Был не слишком переполнен, но достаточно занят, чтобы обеспечить регулярное поступление свежей еды. Никогда не было проблем с поиском стола, и персонал был внимательным и доброжелательным. Мы были наполовину пансион, так что пришлось заплатить за напитки, которые были немного дорогими, но не слишком завышенными. Обед также был дополнительным, поэтому мы использовали снэк-бар около веселого бассейна (около Апартаментов) и попробовали бар Luna в центре. Оба были в порядке, но мы также исследовали и нашли несколько прекрасных баров/ресторанов в течение 10 минут ходьбы. А еще через дорогу приличный супермаркет.
Развлечения: Развлекательная команда была великолепна и полна энтузиазма. Они провели много мероприятий и очень хорошо взаимодействовали с детьми. Детские комнаты были отличными (одна для младших детей и одна для старших) с большим количеством дел и много удобств. Старший был гораздо спокойнее и позволял подросткам расслабиться.
Легче, если у вас есть смартфон, так как много информации онлайн, но есть плакаты вокруг с информацией о повседневной деятельности, если вы знаете, где искать.
Вечерние развлечения в целом были хорошими.
Хотя дискотека для детей была повторена, они были помолвлены и не давали им покоя. Для обеспечения участия в нем всех использовались мероприятия и песни с различных языков.
Более поздние развлечения были хорошими (не ориентированными конкретно на детей) с некоторой приличной музыкой примерно до 11 .
Номера, выходящие на сцену, подвержены громкому шуму примерно до 23 часов, так что позаботьтесь о том, чтобы остановиться в номере, который выходит на 'Луна бассейн/ресторан'. Другие области едва слышны шоу, однако, и мы обнаружили, что область "Люкс" довольно тихая.
В целом развлечение для маленьких детей было хорошим, но мы обнаружили, что дети старшего возраста могут найти много развлечений немного молодой для них. Комната для подростков хорошая, но не идеальная, если вы хотите избежать консолей (У них был PS 5 & XBOX во время нашего визита) .
Персонал: Мы нашли персонал очень доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Многие могли говорить на нескольких языках, но выглядели благодарными, когда мы пытались говорить на испанском (плохо) .
Резюме: Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и с трудом выявляем что-либо негативное, кроме того, что жить в одной комнате с детьми и спать на неудобном диване - кроватях. это был прекрасный отдых, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Мы видели некоторые плохие отзывы, но многие, кажется, кто-то держит обиду на конкретное событие, а не справедливый отзыв о курорте, хотя некоторые из более низких по стоимости гостиничных зон действительно выглядят довольно переполненными и плотно заполненными, чтобы быть справедливым, и приходится платить за некоторые основные (например, полотенца и т.д.), которые могут вызвать некоторое раздражение, если не знать при бронировании.
Если вы остановитесь в люксах, как мы, я бы настоятельно рекомендовал курорт.
4
houda b
Дата отзыва: 25 августа 2025
Ужасный опыт в Playa Esperanza, Майорка. Персонал вел себя непрофессионально, агрессивно, неуважительно и относился к гостям с презрением. Номера были грязные, кровати неудобные с торчащими пружинами, плоские подушки (только по одной на человека) , и уборка не была сделана. Каждое утро в 5 утра просыпался от шума. Нет бесплатных лежаков на пляже (20 € в день) , нет места для отдыха без оплаты (7 € за бутылку воды) . Шезлонги в бассейне заплесневели, никаких матрасов. Шведский стол был ужасен (черствая выпечка) . Постоянные преследования со стороны персонала сделали наше пребывание кошмаром. Мы заплатили более 13 000 евро за эту катастрофу. Безусловно избегайте!
20
Visitor082018
Дата отзыва: 19 августа 2025
Спасибо всем, что сделали наше пребывание таким чудесным. Курорт ухоженный - ухоженный и расположение красивое. Апартаменты были очень удобными и хорошими - оборудованными. Зона завтрака и ужина была исключительно загружена, и сотрудники работали очень много и эффективно. Качество еды было хорошим. Как прокомментировали другие, бутылка воды несколько стоит в ресторане (на ужин) , а иметь собственную бутылку воды нельзя. Пляж был потрясающий, хотя временами довольно ветреный. Все в отеле были очень полезны. Отель очень чистый; однако, ведение домашнего хозяйства в апартаментах было несколько непоследовательным. Мы всегда находили спокойное и тихое место на территории отеля. Короче говоря, мы рекомендовали бы его другим и вернулись бы.
4
DanielaF239
Дата отзыва: 12 августа 2025
Я нахожусь в сложном положении здесь, так как со мной никогда не случалось написать плохой отзыв о 4-звездочном курорте, но здесь у меня был ужасный опыт! Я выбрал отель, так как я думал, что это филиал Мелия (всегда имел отличный опыт с ними), но это не было! Я звонил несколько раз в отель, чтобы спросить информацию, например, о пляже, если это было семейным, и они сказали мне, что это лучший пляж на Майорке, и оказалось, что это не так: волноваться много ветра, мы должны были арендовать машину, чтобы найти лучшие места! Персональ отеля была чрезвычайно грубой, что обычно не относится к испанским людям... Они заставляют вас всегда иметь на браслете, и я сказал им, что у меня аллергия, и один из сотрудников спросил меня о моей личной информации о здоровье. Он сказал конкретно «Если вы вернетесь и вы докажете, что у вас аллергия, я верну вам деньги» Возмутительно очень назойливо и безуважительно! Единственные нежные люди были очень добрыми уборщицами... Еда тоже была не очень. У нас был полупансион, но большую часть времени они готовили заранее, и вещи поддерживались в тепле, но в конце они были полухолодными! К счастью, у нас была пара ресторанов вокруг нас, так что мы пошли туда, несмотря на то, что мы оплатили обслуживание... К сожалению, мой общий опыт был совсем не хорошим
20
Heidi L
Дата отзыва: 10 августа 2025
Красивый, современный отель в прекрасном районе Плайя Де Муро. Весь комплекс потрясающий и прямо на пляже. Мы останавливались в апартаментах с собственной кухней, которые были очень современными и имели все необходимое. Дождевой душ в ванной был потрясающим! Кровати были очень удобными. Комната и коридоры были безупречными.
Было 3 бассейна на выбор, и у нас никогда не было никаких вопросов найти лежак вокруг бассейна, даже в 11 утра.
С нами были старшие дети, поэтому мы не пользовались детскими удобствами, но мы прошли мимо кинотеатра на открытом воздухе, который включался в отдельные ночи, что было отлично для маленьких детей.
Бар у бассейна был прекрасным и не может повредить выбор еды. Мы остались с собственной кухней, поэтому не можем комментировать завтрак или вечернюю еду.
Персонал ресепшн был прекрасным и очень полезным.
Идеально расположен в области с прекрасным выбором ресторанов, в которых можно поесть днем или вечером.
Определенно заслуживает 4-звездочный рейтинг отеля, и мы вернемся в будущем!
20
vanessa k
Дата отзыва: 31 июля 2025
Лучший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Очень чистая светлая и современная. Приятный, вежливый и полезный персонал. Фантастическое расположение прямо на пляже. Восход нереальный. Закажите номер с видом на море. Большой отель с большим и оживленным обеденным залом, но у него есть красивая открытая террасная зона тоже. Еда была очень хорошей, особенно завтрак. При заселении вам выдается браслет, который работает как ключ от двери, и кредитная карта для оплаты напитков , еды и т.д. на территории комплекса. Я нашла это очень удобным. Территория содержалась безупречной и достаточно места для всех. Мне нравился ароматный запах в вестибюле. В целом фантастическое место на фантастическом пляже...
И большое спасибо менеджеру ресурса, который не мог бы быть более полезным и сговорчивым с нашей семьей, когда мы хотели посмотреть финал All Ireland метания по телевизору.
Мы определенно останемся здесь снова.
Продолжайте в том же духе.
16
Zuckerstein
Дата отзыва: 01 июля 2025
Наша семья чувствовала себя очень комфортно в этом массивном отеле с достаточным количеством уединения для всех. Завтрак является изюминкой этого отеля (мы не едим ужины, но точно это верх) Наши мальчики-подростки любили пляж и бассейны с тренажерным залом очень хорошо оборудованы! Перед отелем очень удобный прокат автомобилей. Единственное, что я должен упомянуть как представитель семьи, это воздух - кондиционер в номере. Также очень слабые, но намного лучше, чем другие отели, которые мы испытываем на Майорке.
4
Nathalie R
Дата отзыва: 03 июня 2025
С моим первым впечатлением об отеле я бы дал 5 звезд отзыв. Однако, я должен понизить рейтинг до ужасного из-за того, что случилось во время Клуба. На второй день праздника моя 6-летняя дочь хотела попробовать себя в детском клубе. При высадке не было формы, чтобы расписаться о ее возрасте, аллергии или если она умеет плавать и т.д. была только пустая бумага, чтобы написать ее имя и мой номер телефона (должны были видеть это как красный флаг для начала) . Нас заверили, что дети будут постоянно находиться под присмотром на большой территории, отведенной для детей, и что ей не разрешат ходить в бассейн, пока она там находится. Однако в момент заезда (около полудня) мы отправились за ней, и ее нигде не было. Мы осмотрелись и, возвращаясь из указанного места на главную территорию отеля, обнаружили ее в саду без какого-либо присмотра взрослых. Она буквально осталась одна. Кроме того, её одежда (она не была в купальниках) была полностью пропитана, и она сказала нам, что они были в бассейне (она не может плавать без жилета и надуваний рук) . Я был в полном шоке и пожаловался высшему руководству, а однажды мне позвонили с их искренними извинениями и что раньше такого не было. Я не чувствовала себя в безопасности, оставив дочь в детском клубе снова, что обидно, так как это отличный способ позволить им общаться с другими детьми на курорте.
16
OceanBlue
Дата отзыва: 27 мая 2025
Это очень хороший семейный отель в идеальном месте в Плайя-де-Муро. Удобства превосходные, территория безупречна, общий вид места элитный. Номера довольно маленькие, в ванных комнатах очень мощный душ. Отель, апартаменты и люксы используют один огромный ресторан на завтрак и ужин. Поэтому место становится очень оживленным и шумным. Там полно малышей и совсем маленьких детей. Уровень крика просто невероятный. Есть терраса, которая открыта во время хорошей погоды и она гораздо менее шумная. Выбор предлагаемых продуктов питания широк. Хочу особо отметить ресторанных дам, среди которых были Нейвис, Малин, Лели, Палома и Шани.
Отдельное спасибо курортному менеджеру Елене, которая сделала наше пребывание очень приятным. Она инициативна, полезна и всегда с улыбкой.
Вообще, очень приятное пребывание и хорошая ценность.
4
Ellen S.
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы заплатили за самую дорогую квартиру из-за фотографий, рассчитывая эксклюзивный опыт и расслабляющее время, но нам дали номер на первом этаже с людьми, в основном загорать и общаться на вашей террасе, почти внутри вашего пространства. Мы должны были держать шторы закрытыми все время и даже не использовали внешнюю зону, которая изначально была основной причиной, почему мы потратили так много денег...
Имейте в виду, что всего 4 номера этой категории, так что у вас есть 25% шанс оказаться в этом, они должны иметь другую цену и дать понять при бронировании
4
Bernardo A
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Я поехал в этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения, и у меня были ужасные впечатления!
Я пошел на ресепшн, чтобы проверить - в
а администратор Наталья была очень неприятна. Я задавал вопрос, и она прервала меня, потому что делала что-то другое, очень грубо.
Она указала мне шкафчик, чтобы оставить багаж, но когда я приехала, сотрудник Тони сказал мне, что я должна оставить багаж в шкафчике моего дома. Но когда я приехала, шкафчика не было.
Поэтому мне пришлось вернуться на ресепшн и поговорить с другим администратором, который взял мою сумку и держался внутри ресепшн.
Впоследствии, когда я наконец вернулась, чтобы сделать проверку - въехала, я попросила свой багаж, и администратор Наталья сказала мне, что он будет у меня в номере.
Но когда я добрался до номера, багажа не было, и мне пришлось связаться с ресепшн, чтобы выяснить это.
Эта администратор Наталья была очень недружелюбна и неорганизованна. Это вызвало у меня плохое показы об отеле, хотя удобства хорошие.
А ещё диван в моей комнате был мокрым, когда я туда приехал. И они поселили меня и мою девушку в комнате с двумя односпальными кроватями вместо одной двуспальной кровати!
Еще один недостаток этого отеля в том, что вы должны платить за все! ! Например: 15 €/день, если вы хотите пляжный зонт!
Кроме того, меня никто никогда не поздравлял с днем рождения (я сделал регистрацию в день рождения)
Очень неутешительный опыт!
16
nbert84
Дата отзыва: 02 сентября 2024
это идеальная праздничная неделя с семьей.
чистый номер, номер с видом на море чудесный,
продукты питания с очень хорошим качеством.
хотя это большой отель и от номера до столовой мы должны идти несколько минут.
очень хорошая меблированная зона мини-клуба.
внутренний по отношению к отелю есть также магазин, 2 большой открытый бассейн один внутренний.
Плохой вопрос - прием. Очень плохой парень принял меня и мою семью: очень грубый и невежливый вместо того, чтобы приветствовать нас. Кроме того, вместе с ожиданием времени.
Кроме того, идеальный отдых. Моя семья оценила отпуск.
4
Nadine
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отличное расположение, прямо на пляже и недалеко от некоторых хороших ресторанов. Отель чист, хотя наша спальня была изношена, например трещины на участках стен; краска отслаивается от части мебели, кондиционер хитрый.
Есть хороший на - сайт супермаркет и спа тоже в порядке.
Больше всего во всем нашем опыте нас беспокоило то, что он чувствовал себя очень воинственным. В этом отпуске отсутствовал аспект «полного расслабления»:
- Персонал супер, СУПЕР грубый, например, в ряде случаев они получили щепетильный с нами при заказе еды/напитков...
Бары/рестораны за пределами столовой в стиле «столовая» закрываются рано, поэтому, если вы хотите остаться, вы вынуждены ужинать там, где завтракаете. Кроме того, если вы просто ищете комнату отдыха, знайте, что обслуживание номеров также не
Развлечения ночью сумасшедший громко
В конечном итоге, мы просто чувствовали подавляющее разочарование отелем и не рекомендовали бы его, печально : (
12
Laila C
Дата отзыва: 21 августа 2024
У нашего сына сильная аллергия на некоторые орехи, а также он реагирует на яйцо. За завтраком мы заметили, что у мюсли посередине была куча грецких орехов, а знак не включал орехи в аллергены. Мы говорили об этом с метрдотелем, и его ответ не был удовлетворительным. Сначала он сказал, что продукты могут содержать небольшое количество, так что лучше избегать - очевидно, что нашему сыну нужно есть, чтобы мы не могли избежать всего, а потом, когда мы уточнили, что это большое количество, он сказал, что ничего не мог сделать в то время, и в конце концов сказал, что даст кухне знать позже. Мы объяснили срочность, что другие потенциально могут иметь реакцию, но это, похоже, не фазировало его. К нашему шоку, связь с кухней не состоялась или была проведена неэффективно, так как то же самое происходило каждое утро после этого. Конкретный сотрудник замерз и старался избегать каких-либо зрительных контактов после этого инцидента. Я надеюсь, что его отношение будет учтено. В последний вечер подобное случилось с арбузным салатом, в нем были грецкие орехи, но глютен был единственным перечисленным аллергеном, на синем сыре также посыпались орехи большинство вечеров. Мы были в повышенной готовности к орехам, на которые у моего сына аллергия, так что могли быть другие ошибки, и, конечно, заметили несколько с пирожными и десертами.
Мы подняли аллергию, когда приехали, как советовал отель в письме, однако мы говорили с главным шеф-поваром через другого шеф-повара переводя, и нам не предлагают много советов или помощи, кроме как когда мы спросили о нескольких конкретных продуктах питания. Это было очень занято и неловко, так как не было конкретного человека, чтобы спросить каждый вечер. В обычных макаронах яйцо было указано как аллерген, но нам сообщили, что это неправильно и оно не содержало яйцо.
Кроме этого, (и комаров! ) у нас было отличное пребывание на курорте. Номера немного датированы, но везде еще чувствовал себя недавно отремонтированным, любил спа, детский клуб потрясающий, 1 минута до пляжа, отличные бассейны, много места и солнечные комнаты отдыха.
Мы обязательно поехали бы снова, если бы у нас были какие-то заверения в том, что это значительно улучшилось; я надеюсь, что не потребуется значительного события для курорта, чтобы изменить их практику.
12
happy19752017
Дата отзыва: 18 августа 2024
Чистые номера, хотя и встречались. Пляж хороший и рядом. У нас была квартира на верхнем этаже напротив развлечений, не хочется думать, как шумно было людям, у которых были комнаты прямо на сцене. Грубый персонал в столовой, никто не приходил заказывать напитки за ужином даже после того, как я кого-то попросил. Регистрация на чекин все на испанском языке, так что это не полезно. Множество лежаков, так что не знаю, почему люди до сих пор настаивают на выкладывании полотенец. Я бы не вернулся сюда снова
4
Bernhard S
Дата отзыва: 17 августа 2024
Отель хороший и для Семьи с детьми близость к пляжу великолепна. Хотя не так здорово, как Отель управляется. Перед прибытием мы позвонили в отель, чтобы спросить о деталях с устройством детского сна и внезапно, мы также подумали о трансфере из аэропорта. Когда спросили в службе поддержки, там ответили, что нужно написать письмо, чтобы получить эту информацию. Они даже не смогли сказать нам, предлагают ли они это. Чувствовал себя странно. Нам не раз грубым тоном говорил официант, что мы ничего не можем заказать, потому что заведение вот-вот закроется. Не пойми меня неправильно. Я понимаю, что есть часы открытых дверей, но они не афишируются и то, как нам сказали, было просто грубо. И это происходило постоянно. Далее за завтраком на пятый день ко мне подошла официантка и кричит, что мне нужно срочно взять детскую коляску из зоны завтрака и припарковать ее возле стойки регистрации. Мой шестимесячный ребенок сидел в коляске, а я его кормила. Я спросила, что мне делать с ребёнком, и она сказала, что мне нужно взять детский стул. Я сказал ей взять стул и припарковал коляску в углу. Еще раз заставил меня почувствовать себя школьником в поездке. Это постоянно повторялось. Грубый персонал говорит, что делать. Я понимаю, что правила должны соблюдаться. Но правила должны сначала рекламироваться/разъясняться и могут быть обеспечены, не принижая гостя/клиента. Определенно последняя поездка в этот отель. Больше никогда.
16
GB
Дата отзыва: 14 августа 2024
Обзор: очень умный отель пост недавней реконструкции. Примерно 50% посетителей - немцы, 25% - британцы, 25% - жители других стран. Немного странная ценовая политика, которая является справедливой в целом, но низкой - цены на полупансион из расчета, что это возместит деньги от обеденных закусок и напитков.
Местонахождение: Пляж Playa de Muro, на полпути между Alcudia Centre и Ca’n Picafort. Это работает, если вы счастливы останавливаться в отеле большую часть времени, но бары и рестораны за пределами комплекса довольно так - так и наши подростки хотели бы быть ближе к действию в центре Порт-д’Алькудия. Территория за полосой - заболоченный природный заказник. Однажды утром я наслаждался встречей с Фламинго, но не очень любил комаров. Мы не заметили комаров в других местах Майорки (Puerto Pollensa, Cala d’Or), поэтому предположим, что это может быть более локализованной проблемой.
Прямо перед отелем есть отличный пляж, с виндсерфингом и другими водными видами спорта.
Размещение: Отель был отремонтирован недавно на высоком уровне. Номера просторнее, с влажными ванными комнатами и достаточным пространством для развешивания одежды, укладки футляров и передвижения. Кондиционер был отличный. Балкон в нашем номере с «частичным видом на море» выходил на залив Алькудия в сторону Бетлема и Кан-Пикафора, бассейны и красивые сады вокруг них
Еда: буфетная еда стояла - наружу. Это было значительно лучше, чем обычный тариф "шведский стол". Была пара тематических ночей (азиатская ночь, итальянская ночь), но всегда более стандартные варианты, если тематическая еда не была вашей фишкой. Единственными областями, которые были более сложными, были цены на обеденные закуски и напитки, которые не покрывались полупансионом, и четкость маркировки аллергенов. У одной из наших партий аллергия на орехи, и хотя у них есть система, которая теоретически даст отличную информацию, была проблема с принтером, используемым для нанесения этикеток, и цвета были отчетливыми. Это может быть так же просто исправить
как покупка нового картриджа для принтера.
Персонал: как и везде, персонал был смешанный мешок. Служба шведского стола была очень внимательной. Бары у бассейна обслуживались медленнее. Стойка регистрации была в целом полезна, но у нас действительно была проблема, когда мы пытались заказать такси для одной из TUI организованных Поездки накануне. Нам сказали приехать за полчаса до отъезда в сам день. При этом тот же человек сказал нам, что он не сможет заказать такси из-за того, что в Алькудии сегодня базар. На самом деле, это был понедельник, а рынок Alcudia воскресный, но этот конкретный сотрудник не был для переезда и дал нам «не моя проблема» пожать плечами. Наше возражение состояло в том, что он был а) тем же человеком, который дал нам неверную информацию накануне быть) неправильным о том, что рынок Алькудия был по понедельникам и в) абсолютно бесполезным. Мы сами разобрались с транспортом.
Развлечения: Есть анимационная команда, управляющая детскими клубами и спортивными мероприятиями. Наши дети подросли, но со стороны это выглядело хорошо организовано. По вечерам привозят список кавер-групп, фокусников и т.д. кто-то отличный, кто-то менее. Они заканчиваются около 10: 30-11 : 00 , так что они не будут мешать вам спать в маленькие часы и отель, безусловно, спит до полуночи.
Other facilities: В отеле есть приличный тренажерный зал и спа-центр. Они также имеют крытый бассейн, который находится при более прохладной температуре и очень освежает. Оборудование в спортзале работает. У них есть 2 беговые дорожки, 2 лыжные машины, свободные веса и около десятка привычных воркаут-станций. Моя единственная критика в том, что спортзал недостаточно кондиционирован. На стене есть датчик с температурой и влажностью, который держится около 25 градусов C. Это слишком высоко для многих реальных аэробных вещей.
В целом, это очень приятный отель. Я бы рекомендовал отелю посмотреть на модель ценообразования, чтобы сбалансировать очень разумную стоимость полупансиона с довольно стремительными ценами на дополнительные услуги. В частности, вы не можете получить неподвижную воду, чтобы идти с вечерней едой, если вы не платите 3 евро . 80 за бутылку. Это оставляет негативное показы, когда общее предложение на самом деле является разумным по соотношению цены и качества. Я думаю, что это идеальный отель для семей, чьи дети еще не в том возрасте, когда они хотят ночной жизни за пределами - гостиничные развлечения.
12
Nancy C
Дата отзыва: 07 августа 2024
Сам курорт хорошо облегчен с чистыми бассейнами и прямым выходом на пляж. Номера чистые, современные и хорошо кондиционированные, однако ванные комнаты лишены любой формы уединения из-за стекла.
ОДНАКО - главное падение этого курорта - персонал. Мы семья из 6 человек, так что я ценю, что нас труднее рассадить, чем меньшую группу, однако каждый раз, когда мы посещали либо одно из обеденных кафе, либо буфет, мы сталкивались с постоянным вздохом, закатыванием глаз и бормотанием в перспективе 2 столов, которые должны были быть сжаты вместе. Иногда персонал просто в упор отказывался раздвигать столы, просто пожимал плечами по нашей просьбе и уходил. На нас также накричал один из сотрудников в наш первый день, когда, простояв в ожидании, когда нас посадят или даже признают, более 10 минут, мы попытались толкнуть два стола вместе, так как мы были А. не знали, что это вызовет проблему и будет. Под показ это было кафе "сиди сам" из-за отсутствия сервиса.
Должен сказать, что это в основном персонал ожидания, а не персонал ресепшн или уборки, которые были приветливыми и доброжелательными. Персонал консьержа также был фантастическим, предоставляя нам массу отличной информации и рекомендаций.
Остерегайтесь также комаров! Нас укусили до смерти даже со всеми отпугивателями в мире!
В целом удобства отеля хорошие, и кроме наших впечатлений в кафе мы наслаждались нашим пребыванием.
8
Екатерина К
Дата отзыва: 05 августа 2024
Бронировала 2 номера на пару дней 5-7 августа. Бронь делалась 31.07.24 на сайте отеля playaesperanzahotel.com (то есть за несколько дней до прибытия). На сайте была возможность забронировать либо за завтраках (цена была около 980 евро за 2 ночи), либо на полупансионе. Я забронировала на полупансионе 1056 евро на 2 дня за каждый номер.По прибытии в гостиницу выяснилось, что номера у нас вообще без питания. Я стала выяснять, как так вышло, открыла подтверждение и увидела, что в нем действительно нет отметки HB. Объясняла ситуацию, что, видимо, это ошибка сайта, так как я бронировала с питанием. Зашла при них на их сайт (там как раз был в наличии на наши даты такой же номер) и показала, что там даже нет возможности забронировать без питания, но главный администратор на ресепшн сказала, раз у нас такое подтверждение, то значит такая возможность была на момент бронирования. При этом цена за номер за HB стояла уже 1089 евро на 2 дня. К сожалению, я не сделала скрины экранов при бронировании и не могла доказать, что бронировала с полупансионом. Я попросила поменять мне условия на HB по цене 1089 за номер (цены с сайта на настоящий момент), раз произошла ошибка. Но администратор предложила доплатить нам около 400 евро на наши 2 дня, если мы хотим полупансион. Не знаю, как она рассчитала эту сумму. Либо, если нас что-то не устраивает, предложила не заселяться, а просто оплатить штраф за не заезд в размере суток. Мы в этом месте не первый год, место действительно хорошее для отдыха, отличный пляж. Были в разных iberostar, playa garden hotel, las gaviotas. Но такая ситуация впервые. Не рекомендую этот отель.
20
Luiz Fernando Souza
Дата отзыва: 03 августа 2024
Все, что мне было нужно, это расслабляющий отдых с семьей, и мы нашли там идеальное место для этого. 2-й год подряд и скорее всего вернется снова. Кроме отличных удобств, отличной еды с несколькими вариантами их персонал потрясающий, эффективный и рад помочь. Отдельное спасибо основному персоналу ресторана и развлекательной команде, которые делают курорт особенным опытом весь день с приятной деятельностью, радостью, высокой энергией и музыкой для детей анс взрослых (обложка Аба и женское трио были лучшими) .
20
Imad S
Дата отзыва: 20 июля 2024
Я имел удовольствие осмотреть курорт с женой и 8-летним сыном. Из-за сверхобычного опыта мы бы начали планировать туда еще раз и в июле следующего года. Сотрудники были доброжелательными и профессиональными, номер был опрятным и чистым, бассейны (на открытом воздухе и в помещении) были супер, пляж ровно в шаге, завтрак был отличным и много выбора выбрать из и в основном детский сад с Марией, Миленой и Розой были супер дружелюбными, профессиональными и дать от их сердца.
8
MGD
Дата отзыва: 08 июля 2024
Отличная детская зона, шведский стол подает хорошую еду. Зона бассейна хорошая и не слишком многолюдная. Очень близко к пляжу. Так что не так?
Смешно высокие цены на газировку во флаконах по 237 мл. (Это похоже на тревожный признак жадности) Избегай Ла Плайиты на обед. Очень плохая еда. Чувствует себя полностью обработанной микроволновой печью.
Вы регистрируетесь на ресепшн и подписываете список условий. Это на испанском языке, копия не дается и перевод отсутствует.
Очень громкое вечернее шоу заканчивается около 23 . 00 . Если у тебя маленькие дети, ты можешь поцеловать свой сон на прощание. (Об этом говорят все родители. Невероятно, что они не понимают, что семьи не вернутся из-за этого)
Комнаты изношены. Много трещин. Некоторые чувствуют запах плесени из ванной комнаты или кухни (квартиры) . Перепроверьте, правильно ли убрана ваша комната.
Это просто не стоит денег и больше трехзвездочного места.
20
Linus B
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Очень хороший отель, очень приятный персонал и команда в целом, очень хороший анимационный персонал, хорошая еда и шведский стол с хорошим разнообразием, хороший завтрак и много развлечений, очень хороший тренажерный зал и оборудование - лучшее, что я когда-либо был в Гостиница. .
20
Victor S
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Очень хорошие впечатления, очень хороший отель и хорошее место, хороший обслуживающий персонал и много хорошей еды, шведский стол, хорошие вариации и потрясающая еда. . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Alfredo
Дата отзыва: 25 октября 2023
Замечательный отель и отличный сервис. Удобства очень хорошие, много развлечений для детей, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Мы чувствовали себя там как дома! Мы обязательно вернемся
Комната была очень хорошая, с видом на море. Ресторан был очень хорошим, завтрак «шведский стол» был восхитительным, и ужин тоже был очень хорошим, каждый день было достаточно разнообразия, чтобы всегда приятно удивлять нас.
8
Belen Gonzalez
Дата отзыва: 06 сентября 2023
400 € за ночь. Вода не включена в полупансион. Только омлет. Белые яйца не по запросу, потому что в отеле более 1000 гостей, и выбросить такое количество яиц невозможно.
Эти детали не сохранят клиентов.
8
Florian Z
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Очень обидно. Слишком дорого за обслуживание и качество, которое вы получаете. Мы не вернемся. Плюсы: хороший пляж, детский клуб. Минусы: сервис, проживание.
Вот наше резюме:
Дорогой. Забронировали за 5 месяцев вперед и заплатили около 550 евро за ночь за полупансион. Оказывается, во время нашего пребывания забронированную нами квартиру предлагали по цене 300 евро за ночь, вероятно, потому, что отель не был забронирован полностью. Поэтому наш совет: не бронируйте слишком много заранее.
Качества продуктов питания. Мы взяли полупансион. Еда нормальная, но не выдающаяся. Мясо обычно пережарено, рыба иногда недоварена. Креветки никогда не мариновались, и жилы никогда не удалялись. Зато выбор еды большой: всегда несколько вариантов мяса, рыбы, салатов, овощей, сыра, хлеба, фруктов и т. д. Он меняется каждый день по ночам. На завтрак тоже много вариантов, но он каждый день один и тот же.
Услуга. Впервые сталкиваемся с этим: персонал знает лучше вас, и если они смогут преподать вам урок, они это сделают. Клиент не король в этом отеле. Кто-то украл наше пляжное полотенце, они отвечают: «Ну нельзя же оставлять его на шезлонге целый день без присмотра». Кроме того, заезд начинается с 15:00, а наш номер не был готов. Они не извинились за задержку и не предложили никакой компенсации. Персонал в целом недружелюбный, за редким исключением в ресторане, горничных и дам из детского клуба. Кроме того, не ждите, что кто-то поможет вам донести багаж в номер, в этом отеле такой услуги не существует.
Размещение. У нас была квартира на первом этаже с видом на море. Квартире должно быть около 20 лет. Мы считаем, что это слишком дорого за ту цену, которую мы заплатили. Мебель не очень хорошая, кровати не очень удобные, очень простая ванная. Чтобы наполнить ванну, требуется целая вечность. В квартире муравьи повсюду: на террасе, в ванной, в шкафах и т. д. Стены тонкие; это очень шумно. Вы слышите, как люди разговаривают в коридорах, двигают стулья и т. д.
Детский клуб. Отличный детский клуб с множеством игрушек для всех возрастов. Персонал очень дружелюбный. Вечером мини-дискотека тоже очень хорошая. Дети любят туда ходить и танцевать, девчонки и ребята там отлично справляются с анимацией. В бассейнах могло бы быть больше горок для детей.
Спа. Удобства не выдающиеся, но массажистка действительно хорошая.
Бассейн. Бассейн чистят недостаточно часто, в нем нет затененной зоны для детей.
20
Mohit S
Дата отзыва: 28 августа 2023
Лучший сервис, лучшее расположение, вид на пляж, отличный завтрак и ужин, идеально подходит для семей. стоит своих денег, детская зона, игровая площадка, частный пляж, множество ресторанов внутри, магазины внутри, сауна с бассейном, хорошее самочувствие.
20
Steve H
Дата отзыва: 23 августа 2023
Вернулся сегодня из Плайя-Эсперанса.
Прежде всего, мы все прекрасно провели время.
Это был второй раз, когда мы были здесь, первый уличный раз был примерно в 2014 году.
Отель был, насколько я помню, безупречно чистым и находился в одном из лучших мест, которые только можно пожелать, прямо на пляже и считался одним из лучших в Испании из-за мелкого белого песка и бирюзовой воды (как описано в Google).
Когда мы приехали, нас встретил дружелюбный улыбающийся персонал на стойке регистрации, который позаботился о том, чтобы мы были в курсе всей необходимой информации.
Комната, которая у нас была во время нашего первого визита на улицу, была в отеле, так как нашему сыну было всего 3–4 года, так что все сработало идеально, в этот недавний визит нашему сыну было 14 лет, поэтому мы выбрали одну из комнат в квартире, и это оказалось так. Идеально, если у нас будет отдельная спальня с удобной двуспальной кроватью размера «king-size», в то время как у нашего сына был выбор: двуспальная или односпальная выдвижная кровать в гостиной, что также было удобно, давая нам всем возможность спокойно выспаться.
В нашем номере был частичный вид на море с двойным балконом.
Номера убирались ежедневно отличными дружелюбными уборщиками.
Все бассейны (3 открытых и 1 крытый) также безупречно чистые, как и все окружающие сады, которые находятся в хорошем состоянии, это заслуга всего персонала. Еда в отеле была на очень высоком уровне, с большим выбором, от ресторана до баров (и поверьте мне, наш сын очень привередливый в еде), и все это подавалось без задержек и с улыбкой.
Одним из больших преимуществ для нас было то, что после завтрака мы всегда могли выйти и найти себе шезлонг - пожалуйста, продолжайте в том же духе, Эсперанса, и не позволяйте занимать шезлонги тем, кто думает, что может получить солярий, положив на него полотенце.
Большую экономию мы обнаружили в том, что так близко к пляжу нам не приходилось платить те смешные цены на пляже за шезлонги, которые мы платили во многие другие праздники.
Казалось, что в отеле есть все развлечения, и каждый найдет что-то для себя, и все сделано тактично и днем, и ночью. Я мог бы продолжать, но не хочу никого утомлять, все, что я хотел бы сказать, это спасибо всем в «Эсперансе» за прекрасное время, и это стоило каждого пенни.
12
daveandjane274707
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отличное расположение, но беспокоит номер. Мы забронировали номер через турагентство @eximtours. Комната была довольно маленькой, и детям приходилось спать на диване низкого качества. Также слишком много энтов в комнате. Действительно? В остальном красивое место, отличная еда и приятный персонал.
16
Rebecca D
Дата отзыва: 15 августа 2023
Поэтому, прочитав другие отзывы об этом отеле, я был немного обеспокоен нашим пребыванием здесь. Однако мы были приятно удивлены и прекрасно провели неделю на этом курорте.
1 . Мы остановились в квартире, которая была красивой и просторной, с самым большим балконом, на котором можно было посидеть. Было бы прекрасно, если бы в отеле были шезлонги на балконах, а также стулья и стол, поскольку они достаточно большие для обоих. Как уже говорилось в обзорах, в номере было несколько муравьев, поэтому не оставляйте еду. У нас был холодильник, мы все там хранили, и никаких дальнейших проблем не было. Немного расстраивало то, что мы не смогли заселиться в номер до 15:00. Мы приехали около 11. 30 утра, хотя сотрудники стойки регистрации дали нам бесплатный ваучер на напитки в баре, и мы оставили наш багаж в запертом помещении для багажа.
2 . Большинство сотрудников были милыми и дружелюбными.
3 . Спа был восхитительным и мог многое предложить. Хорошие цены и персонал были очень полезны. В последний день у нас был поздний выезд, и вы можете пользоваться всеми удобствами в обычном режиме, а перед отъездом в спа-салоне есть душ и бесплатные полотенца.
4 . Развлечения были хорошими, 5/7 вечеров были очень хорошими.
5 . Цены на напитки и еду были разумными, а выбор во всех барах и кафе курорта был большим.
6 . Курорт чистый и безупречный, пахнет потрясающе, как и номера и апартаменты. Приятное дополнение: в каждой ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности Rituals.
7 . Бассейны чистые и просторные, и никогда не ощущаются переполненными, даже если их посещает много семей. Спасатель на дежурстве каждый день. В бассейнах разрешено размещение надувных лодок.
8 . На курорте много места. У нас никогда не было проблем с поиском солярия, и мы никогда не чувствовали себя друг на друге, хотя во время нашего пребывания отель был заполнен на полную мощность.
9 . Красивое место прямо на берегу моря, море на большом расстоянии мелкое и отлично подходит для детей. Вы должны платить за шезлонги на пляже, как указано в предыдущих обзорах (пляжи находятся в ведении правительства, а не частных), но сады отеля выходят прямо на пляж с бесплатными шезлонгами, поэтому мы использовали их, а море не слишком далеко, куда можно дойти. Обратите внимание, что пляж временами кажется ловушкой для ветра, но здесь есть отличные волны, на которых можно поиграть.
10 . Еда была прекрасной. Завтрак и ужин имеют большой выбор и каждый найдет что-то для себя. Вы можете заказать бутылку вина к ужину, и если она останется, она останется для вас на следующий день. Единственное, чего нам не хватало, так это хорошего кофе.
11 . Рядом с отелем находится автобусная остановка, идущая до Алькудии, Пальмы и Кан-Пикафорта. Автобусы могут попасть или промахнуться. Иногда регулярно, иногда поздно. Хотя ими легко расплатиться картой. Нажмите карту при входе и выходе из каждого автобуса. Рекомендуется: старый город Алькудии и порт на несколько дней. Старый город Алькудии прекрасен и рай для покупателей, в ресторанах вкуснейшая еда и приятная обстановка. Единственная проблема, которую мы обнаружили, это то, что вы не можете легко поймать такси, что немного расстраивает, поскольку отель расположен довольно далеко в Плайя-де-Муро от Алькудии, так что это не идеальная прогулка в жару, по крайней мере, добрых 30 минут, поэтому мы много пользовался автобусом.
12 . Супермаркет на территории хорошо укомплектован, но есть и другие супермаркеты и Spar прямо через дорогу от отеля, если они вам понадобятся.
В целом мы отлично отдохнули и рекомендуем этот отель другим. Единственная причина, по которой я поставил ему 4 вместо 5, это тот факт, что мы не смогли заселиться в номер по прибытии.
20
Simon L
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отличный семейный курорт прямо на чудесном пляже.
Отель очень эффективно управляется, это оживленное место и, вероятно, не для тех, кто предпочитает бутики. Однако сады настолько большие (и очень ухоженные), что вы можете выбрать место рядом с пляжем или у одного из трех бассейнов.
Мы остановились в квартире, которая оказалась больше, чем я ожидал, и имела большой балкон. Совсем рядом есть супермаркет и лонжерон. Рестораны в отеле хорошие, через дорогу есть более дешевые (и более дорогие рестораны).
Главный совет. Когда около 18:00 станет прохладнее, вы сможете бесплатно воспользоваться шезлонгом на пляже и пару часов поплавать в море.
Моя единственная жалоба заключается в том, что в ресторане для завтрака или в квартире нет чайников, а я англичанин 😉.
4
Julian K
Дата отзыва: 03 августа 2023
Я приехал сюда с семьей и должен сказать, что очень грустно видеть грязные бассейны и бортики с птичьим пометом. А еще здесь очень людно и сложно найти лежак. На фотографиях, когда мы бронировали отель, он выглядел не так. Персонал здесь не очень хорошо говорит по-английски. Когда наши купальные полотенца забрали со стороны бассейна, было трудно получить новые, и персонал указал, что мы их украли. В номере у кровати и у стола насекомые. Я видел, как сотрудники пытались их убрать, но через несколько минут они вернулись. В углу было легко увидеть дыру, из которой они вышли. Лежаков здесь не хватает, и если вы опоздаете утром, вам придется спуститься на пляж и заплатить 10 евро в день за лежак и 5 евро за зонтик. Уборщики очень приятные, как и персонал пляжного ресторана, даже если еда не особенно хороша - она была недоварена или просто сухая. Расположение у пляжа хорошее, но на пляже очень многолюдно.
Садовые работники и другой персонал отеля начинают работу очень рано, поэтому с раннего утра шумно и трудно спать. Я думаю, что цель этого отеля - зарабатывание денег, а не предоставление гостям по-настоящему хороших впечатлений. Меньший отель с владельцами вместо наемного менеджера, вероятно, приведет к лучшему обслуживанию и лучшим впечатлениям. Мы определенно не вернемся. На Майорке гораздо больше впечатлений, чем это. Мы много путешествовали по острову и видим, что это не что иное, как машина для зарабатывания денег.
4
Ella S
Дата отзыва: 03 августа 2023
Большое разочарование! Это очень многолюдный отель с грязными бассейнами, плохой едой в ресторане и насекомыми в номере. Персонал очень плохо говорит по-английски и, похоже, имеет низкий уровень обслуживания. Наши банные полотенца исчезли у бассейна, и нас допрашивали, когда мы просили новые. Лежаков на всех гостей не хватает, и вам приходится искать лежаки на пляже за 20 евро в день. Газоны были полны птичьего помета, как и бассейн. Кажется, это машина для получения денег, а не место для обслуживания и людей. Я уверен, что на Майорке есть много лучших мест для отдыха, с настоящей едой, чистыми бассейнами и нормальным обслуживанием.
20
Miris
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отличный отель на пляже. Большой сад с бассейном, шезлонгами. Хороший номер с балконом, просторный и чистый. Крытый бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал. Внимательный персонал на стойке регистрации. Отличный отдых.
20
Kristina B
Дата отзыва: 09 июля 2023
У нас был прекрасный отпуск в Playa Esperanza Resort.
Очень хороший курорт с чистыми номерами, идеальное расположение, прямо на пляже.
очень очень дружелюбный персонал. Нашему Роду понравились анимационные мероприятия, нам тоже.
Я рекомендую этот курорт.
Мы обязательно вернемся.
20
Ruth T
Дата отзыва: 08 июля 2023
Прекрасно провели время.
10 минут от ближайшего туристического центра, так тихо и спокойно.
Отличный номер, кондиционер работает хорошо. Убирали ежедневно. Удобные кровати, выспались очень хорошо.
Обслуживание было превосходным, очень дружелюбным.
Еда на высшем уровне, большой выбор.
Обильные салаты и разнообразные овощи дополняют мясные, рыбные и вегетарианские блюда.
Напитки недорогие. Отличные коктейли!
Небольшой, но открытый пляж с золотым песком.
Бирюзовое море было прекрасным и теплым.
Пляжные лежаки не принадлежат отелю и предоставляются за дополнительную плату.
Никаких загораний в 5 утра!
Удобный супермаркет на территории отеля.
Домашнее мороженое доступно рядом с отелем.
Пошел бы снова с большим удовольствием.
Спасибо ?
20
Curious48361702948
Дата отзыва: 25 июня 2023
Моя семья и я только что вернулись с недельного отпуска на курорте Плайя-Эсперанса Майорка, нас встретил на стойке регистрации дружелюбный и услужливый персонал, и нам дали ключ от нашей комнаты, которая была чистой и довольно просторной, в ней даже было небольшое внешнее пространство. на солнечные ванны, которые вели прямо к одному из трех бассейнов. Всего в двух шагах от пляжа. Расположение этого курорта удивительное, с чистым, мягким песком и теплым пляжем прямо у вашего порога. На курорте мы были очень довольны тем, насколько приятным был персонал, хотелось бы упомянуть одного члена по имени «Тибу», который в течение всей нашей недели не прилагал усилий, чтобы заставить моего 8-летнего сына смеяться и улыбаться каждый раз, когда мы его видели. , такие люди, как он, действительно имеют значение. Еда была отличной в ресторане со шведским столом с таким большим выбором блюд. Другие рестораны тоже были отличными. Наземный персонал содержал курорт в чистоте каждый день. В целом, мы прекрасно провели время на отличном курорте, всем рекомендую! ! !
16
Alina N
Дата отзыва: 23 июня 2023
Курорт красивый. Большой бассейн. Тренажерный зал, сауна, фреши - вкусная еда и потрясающий пляж. Однако если вы приехали отдыхать без детей, подумайте дважды. Дети повсюду. Очень громкие и разбросанные по всему миру. Не хватает зонтиков у бассейна. Вещи могут быть резкими и грубыми. Использовать общественный транспорт. Везде автобусная станция. Гораздо дешевле, чем такси.
16
179gillb
Дата отзыва: 11 июня 2023
Это сказочный семейный курорт с отличными бассейнами и прямо на лучшем пляже, который я когда-либо видел. Много дополнительных занятий и отличное расположение. Это было бы отличное пребывание, если бы не очень плохой опыт, который мы получили при регистрации, мы приехали раньше, в менее занятое время, чтобы повысить уровень нашего бронирования, сделанного при бронировании. ком. Это то, что отель предложил по электронной почте. Иисус (персонал на стойке регистрации, помогающий нам) был очень груб и заставил нас почувствовать, что мы доставили огромную неприятность, когда ему пришлось проверить, есть ли у них комната побольше для нас, сказал, что они были заполнены и очень заняты. но когда мы проверили онлайн, было много вариантов и свободных номеров, он был недоволен тем, что мы посмотрели, и продолжал принижать нас, и дал нам номер, который мы должны были изменить, его отношение полностью изменилось, когда другой сотрудник мужского пола был на расстоянии прослушивания, тогда он был очень вежлив. Разочарование в таком прекрасном курорте
20
Gizem
Дата отзыва: 07 июня 2023
Для нас это был отличный семейный отдых. Отель был восхитительным с точки зрения расположения, и персонал был очень приятным и дружелюбным. Мы останавливались в семейном костюме с видом на пляж, и он был довольно просторным для нашей семьи (из четырех человек), а также очень чистым.
Пляж был просто идеальным и доступным. Бассейны также были очень шикарными и расслабляющими.
Единственная критика может быть сделана в отношении количества занятий (день/ночь). Если бы было больше развлечений, особенно для детей, было бы 10 из 10. . ! ??
4
Auto S
Дата отзыва: 19 мая 2023
Окна не открываются, в ветреное время в номере может задуть ветер. Все старое, вентиляция полная хххх. Подогрев вообще не работает. Лифты воняют, как будто в них кто-то умер. Завтрак ужасный, платить 20 евро с человека - это абсолютный грабеж, еда плохая, не свежая, напитки тоже ужасные. Никому не рекомендую этот отель, кроме тех, кого после завтрака стошнит в туалете.
4
Alexa L
Дата отзыва: 11 мая 2023
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. ЗАРАЖЕННЫЕ ЖУКАМИ НОМЕРА. Мы ни разу не открыли окно. На стойке регистрации было так бесполезно. Это настолько противно, что я в ужасе. Оставайтесь где угодно, НО здесь. Так ужасно. Вероятно, в стене были сотни жуков.
20
Gisella R
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отличная структура с отличными бассейнами и красивым садом. К сожалению, сезон еще не позволяет купаться, так как вода холодная. Персонал просто замечательный, все такие милые и дружелюбные! Действительно всем! ! Золотая медаль Монике на стойке регистрации и Эсперансе/Хуану в ресторане. Но на самом деле все действительно клиентоориентированы. Ну, только одно исключение, мистер Джей. . s на стойке регистрации, который недружелюбен и, похоже, не любит там находиться.
Шведский стол был действительно хорош с широким выбором.
16
travel_queen1991x
Дата отзыва: 17 февраля 2023
�������������� ���������� �� ���������������������� �������������������������� ���������� ���� ����������. �������� �������� ���������� ����������������. ���������������������� ���������������� ������ ���������� ������������������ �� ������������. ������ �� ���������� �������� �� ��������������. ������������������������, ������ �������� �������������� ��������������������, ������ �������������� �������� �� ������������������. ������ ���� ����������, �� ���� ������������ ����������.
20
Kirsty D
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Мы останавливались здесь на неделю как пара с нашим 20-месячным малышом. После прочтения отзывов я немного волновался, но наш опыт был просто замечательным.
На стойке регистрации нас встретил очень вежливый сотрудник, который объяснил, где что находится, и был очень любезен.
Мы остановились в полулюксе, который был безупречен, чист и за ним действительно хорошо ухаживали. Наш номер также убирали каждый день, чего не ожидали, и дополнительный бонус. Весь отель в хорошем состоянии и регулярно убирается, я был очень впечатлен этим, так как это такой большой отель.
Еда была отличной, и большой выбор завтрака был особенно отличным, и бесконечный выбор и варианты для всех. Вечером вы должны заплатить за напитки, если вы хотите напитки с ужином, включая воду.
Персонал замечательный и дружелюбный. Они были так вежливы и старались изо всех сил помочь, особенно с нашей малышкой, которая продолжала бегать вокруг, и они даже следили за ней для нас, что было так обнадеживающе.
Прямо через дорогу есть множество супермаркетов, а немного дальше по дороге — несколько ресторанов и баров.
В отеле есть игровая площадка, которая предлагает детям немного отдохнуть от солнца и оснащена кондиционером! !
В целом у нас был фантастический отдых. Мы приехали из Англии, и мы, вероятно, были там одними из немногих англичан, но мы не чувствовали себя неловко. Основными гостями были немцы, и детей было много. Поэтому я бы сказал, если вы хотите спокойного отдыха, уходите из школьных каникул.
Персонал действительно сделал наш визит особенным. Все они неустанно работают, чтобы все шло гладко, и были очень дружелюбны, мы с нетерпением ждали встречи с ними и здоровались каждый день. Большое спасибо!
16
Лигита Ш
Дата отзыва: 13 августа 2022
Решила оставить отзыв, так как долго выбирала отель на острове Майорка и не могла долго определиться, чтоб вот было соотношение цена/качество. И надеюсь он поможет вам в выборе.
Отель хороший, красивый, достаточно большая ухоженная и красивая территория.
Основные посетители: испанцы и немцы, пары и семьи. Молодёжи в моё пребывание практически нет, но я приезжала не за дискотеками. Отель рассчитан на семейный отдых, и развлекательная программа соответствующая.
МОРЕ великолепное, нежное, чистое, тёплое. Для меня был важен пляж прям возле отеля и море. На 100% оправдало все мои ожидания, и даже больше. Вначале мелко, что хорошо для детей, но и на глубину проплыть можно. Утром море спокойное, после обеда волны. Супер, что оно в течении дня разное.
КУХНЯ. Очень вкусно и разнообразно.
Персонал прекрасный.
Минусов немного, но есть: в комнате нет ушных палочек, ватных спонжей, комнатных тапочек (берите свои), и не дают воду. Чайника и утюга нет. Но зато классная косметика Rituals. Воду я покупала в супермаркете через дорогу, не проблема. Полотенца пляжные меняют раз в три дня. Сейф платный. Вайфай ловит на всей территории.
И пожалуй самый гласный минус - отсутствующая шумоизоляция. Но может вам повезёт и соседи будут тихие.
Отель достойный, достойная четверка. Рекомендую.
16
Alison B
Дата отзыва: 28 июля 2022
Прочитав предыдущие отзывы, я был немного обеспокоен - однако эти отзывы являются только их мнением. . Мы останавливались в здании люкса - на нашем этаже всего 3 номера, поэтому очень тихо - прекрасный вид на пляж и бассейн. . да, у нас были муравьи, но сейчас июль и жарко. . После быстрого звонка на ресепшн кто-то прибыл со спреем. . Решено. Номера чистые и современные, мини-бар (небольшой холодильник) мы не использовали, однако мы смогли хранить молоко для чая и т. Д. Развлечения в течение дня сосредоточены вокруг бассейна в апартаментах, поэтому 2 других бассейна тише. Ежедневная вечерняя развлекательная программа, которая проходит раз в две недели, очень хороша! Еда была очень хорошей, большой выбор и свежие морепродукты, мясная паста для большинства вкусов. . Вы получаете браслет по прибытии. Немного английского в отеле, что может быть неплохо, много немецкого и французского на курорте. Они делают улучшения в отеле, сосредоточенном вокруг ресторана, однако лично, если есть что улучшить, так это: - Смена спа-салона устала, нуждается в косметическом ремонте, нет телеканалов в нашем люксе (довольно хорошо, но было бы неплохо иметь), может быть, спорт Бар, так что есть еще одно место, куда можно пойти по вечерам. . . Мы пытались получить поздний выезд из номера, так как у нас был поздний рейс, однако они были полностью забронированы, у нас была прекрасная неделя, и мы хотели бы вернуться в будущем. .
4
Keiswang
Дата отзыва: 25 июля 2022
Мы прибыли в 18:00, никакого теплого приема, нас зарегистрировал пожилой джентльмен, и все было сделано так, как будто мы были в ресторане быстрого питания. Мы пошли в наш номер, но вскоре поняли, что это не тот, который мы забронировали. Вид был плохим и имел сильный запах канализации. Я спустился по лестнице и сообщил об этом тому же человеку на стойке регистрации, попросил другой номер, может быть, повыше этажом. . . Он сказал мне проверять себя каждый день на наличие? ! Я отказался, и он сказал: «Поговорите с менеджером».
Я сделал, я хорошо поговорил с менеджером на следующий день. Мне сказали, что лучший вид стоил бы мне дополнительных 50 за ночь и только через 2 дня для полулюкса премиум-класса на 5-м. Я был терпелив и очень хотел, чтобы это стало лучше. . . заплатил 300 за "апгрейд" и понял, что мы живем среди муравьев, на 3 этаже, а не на 5 номере 3357. Горничная пришла с ядом для муравьев, а администратор пришла с химическим спреем. . . с маленькими детьми в комнате. Муравьи по-прежнему были повсюду. В этом отеле мне было вполне достаточно, я почти не спал прошлой ночью.
Мы хорошо платим, но относимся к нам недостойно, не оказывая никакого гостеприимства и обслуживания, ожидаемых в 4-звездочном отеле. Когда сегодня утром мы снова столкнулись с менеджером, она абсолютно не помогала, поэтому нам пришлось уйти. Этот случай был передан в Booking. ком, это не нормально жить кошмаром в течение нескольких отпускных дней, оставшихся в году. 4 дня урока, но они не заслуживают моих кровно заработанных денег. . . или любые деньги на самом деле.
Номера не чистые, 2-й день нет уборки и пришлось ворчать о чистых полотенцах. простыни с пятнами и полотенца тоже. Полотенца для бассейна под залог, нужно идти и менять самостоятельно. Мини-бар стоит дорого, и за каждую мельчайшую деталь взимается дополнительная плата. . . Стресс привел к мигрени, которую вылечил соседний ресторан Picco (пожалуйста, найдите мой другой отзыв), который превзошел этот отель как минимум в 10 раз. 4 звезды берут 5 звезд и ведут себя ниже 2 .
Никогда больше, это ужасный урок. Желаю всем попутчикам всего наилучшего, пожалуйста, проявите должную осмотрительность, прежде чем вообще зарегистрироваться. Четыре дня моей хорошей жизни потрачены впустую! Я был путешественником в течение многих лет и дал обзор, где и когда я мог. Благодаря сообществу у нас обычно был хороший опыт по всему миру. Извините, что даю вам это, но мы не желаем никому такой же судьбы.
20
Julia P
Дата отзыва: 26 июня 2022
Мы остались в восторге от отеля. Ребёнок бежал на дискотеку каждый вечер, потом на огромную детскую площадку со всеми детьми. Замечательная воспитатель в детском саду. Мастерили с ребёнком каждый день много разных подделок. Ребёнок счастлив.
Пляж чистейший, народу очень мало, пляж мелкий, песочный. Идеальный для маленьких детей. Пляж 100 метров от номера.
Номера просторные, всем оборудованы. Есть все что нужно для жизни в апартаментах. Вид из окна невероятный. Любоваться можно было бесконечно. Единственное, плохая изоляция в отеле. Входные двери очень тонкие и слышно что говорят в коридоре.
Хочу отдельно написать про СПА. Мы были там каждый день по 2 часа минимум и с нами небыло никого! Потрясающая сауна, хамам и бассейны с джакузи. Есть ещё 2 контрастных душа и бассейн с ледяной водой.
Завтраки хорошие, но не такие разнообразные ,как ужины. Ужины очень хорошие, каждый день что то новое.
8
Galya22
Дата отзыва: 19 июня 2022
Я бы не рекомендовал этот отель.
на ресепшене воду никто не предложил, багаж в номер никто не помог донести.
Номер старый, мебель старая.
в номере нет питьевой воды, чая. . . первый раз с таким сталкиваюсь! ! ! ! !
сейф платный, 2 евро в сутки!
чтобы пойти в ресторан, кажется, что вы пересекаете американо-мексиканскую границу! там много людей и тебя проверяют! кричат тебе вслед, если тебя не заметили, ты просто идешь и не понимаешь, что за толпа людей.
тебе надевают эти ужасные браслеты, но везде проверяют твою карту! Какой смысл в этих браслетах?
унизительное отношение со стороны отеля! такое впечатление, что ты в лагере или в армии, а не за своими деньгами отдыхать приехал!
Еда вкусная, но выбора особо нет.
рядом с пляжем нет душа, только краник для мытья ног, и тот далеко от пляжа.
мы были дважды в соседнем отеле, это было лучше, чем это!
4
E.
Дата отзыва: 15 мая 2022
ИЗБЕГАТЬ! ! ! ВЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕЙФА! ! ! ! ! Директору отеля плевать на жалобы! ! ! Он вообще беспомощен! честно разочарован, возлагал большие надежды на отзывы, которые я читал, номера довольно старомодные и не очень современные, я бы сказал, что они только частично отремонтированы. Персонал пытается помочь, но как-то жестко и не гибко. Им все равно, насколько вам понравилось ваше пребывание. Я не сталкивался с тем, что «стараются сделать ваше пребывание приятным», что я обычно делаю в соседних отелях в этом регионе, но для этого. Честно говоря, это может быть из-за размера отеля. У меня был лучший и более дружелюбный опыт в этой части Майорки. Не ведитесь на рекламные акции или низкие цены, это действительно менее качественные номера. Минус для меня в том, что вам действительно нужно арендовать сейф! !
16
GoPlaces445056
Дата отзыва: 10 мая 2022
Отличный отель, хороший выбор для вашего портфолио Jet 2, возможно, это лучший отель, в котором мы останавливались на этом участке побережья, и за эти годы у нас было немало отпусков. Теннис, пляжный волейбол, хорошие бассейны, гараж для велосипедов, оздоровительный спа-центр, крытый бассейн с подогревом были основными моментами с прямым выходом на пляж и настоящим бонусом. Квартира была хорошего размера, все работало хорошо, довольно современная планировка, удобная кровать и хорошая ванная комната с большим количеством полотенец, мыльных принадлежностей и ежедневной уборки. Вечерний шведский стол был отличным, обычные салаты Майорки и превосходный выбор местной рыбы и мяса с большим количеством пиццы, чипсов и мороженого, чтобы дети были довольны. Потрясающий вид из столовой на залив и близлежащий национальный парк Альбуфера отлично подходит для прогулок и наблюдения за птицами, если вам это нравится. Наконец, я был очень впечатлен персоналом отеля, несмотря на то, что он находился на заключительном этапе ограничений COVID, они всегда были чрезвычайно профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь.
8
ravistravel
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Не ждите, что уснете после 7 утра. Шумные уборщики начинают стучать и кричать очень рано. После 3-го раннего начала стука (который продолжается уже более часа в комнате наверху, когда я пишу это), я вышел и поговорил с уборщиками. Они извинились и пошли дальше. Почему они убирают и передвигают мебель каждый день так рано?
Номера красиво обставлены, а кровати удобные, что не имеет значения, потому что шум разбудит вас!
Еда в ресторане хорошая, с большим выбором блюд.
16
Julia
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Курорт хороший, территория большая, передний вид на море потрясающий.
К сожалению, у вас не может быть все включено, но еда на завтрак и ужин хорошая, остальное вы можете съесть в ресторанах на улице или в баре внутри отеля (у бассейна). Напитки не включены в обед и ужин, поэтому их необходимо оплачивать дополнительно.
Пляж небольшой, но близко к воде. Мы были в конце августа, и почти всю неделю шел дождь(
Я бы не стал писать этот отзыв, но я только что получил электронное письмо от отеля с их рекламой на НЕМЕЦКОМ языке, хотя я живу в другой стране и не говорю на этом языке. То же самое происходило все время в отеле, люди говорили либо по-испански, либо автоматически переключались на немецкий, что очень раздражало. Особенно в коварные времена, когда отель заставляет вас сидеть только за определенным столом, и если вы двигаетесь без разрешения, придет старушка, которая начнет кричать по-немецки.
20
Torben S
Дата отзыва: 31 октября 2021
Мы останавливались здесь на 5 дней в октябре, и это очень хорошее место прямо на пляже и недалеко от Алькудии.
Фантастический завтрак, которым мы наслаждались на большой террасе с прекрасным видом на океан.
Множество магазинов, ресторанов и пунктов проката автомобилей находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
20
PeterWest11
Дата отзыва: 25 октября 2021
Мы останавливались здесь несколько раз и будем останавливаться снова, отличный отель, очень дружелюбный персонал, никаких особых проблем, исключительно чистая и потрясающая еда и удобства, это большой гостиничный комплекс, но вы не чувствуете, что вы в одном
20
John C
Дата отзыва: 25 октября 2021
Playa Esperanza предлагает так много на своей обширной территории с видом на пляж, от изысканной еды, развлечений и всевозможных удобств. Твикс между портом Алькудия и Кан Пикафорт идеально подходит для прогулок, пляжа, транспорта и доступа к природному заповеднику водно-болотных угодий С'Альбуфера.
20
KM3108
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы только что провели 5 фантастических дней на курорте Playa Esperanza. Мы посещаем этот отель последние 20 лет, и с каждым разом он становится все лучше. Раньше я мог бронировать апартаменты только через Tui. de (что было хорошо, но всегда самая длинная часть планирования вещей из Великобритании), но теперь можно забронировать все жилье напрямую. Они постоянно обновляют опыт, а персонал такой же дружелюбный и теплый, как и прежде. Какой фантастический способ начать наше путешествие снова!
16
tatianavils
Дата отзыва: 02 октября 2021
Playa Esperanza была именно тем, что мы искали. Красивые помещения перед пляжем! ! Из нашей спальни открывался фантастический вид на море, и когда район успокоился, мы могли наслаждаться звуком волн с вашего балкона. Очень приятное место. Персонал отеля тоже очень хороший.
12
tracysmartcar
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Выбрали отель Esperanza прямо на пляже и в красивых садах. Забронировали апартаменты и полупансион. Квартира чистая, хотя нет чайника? Кипяченая вода в кастрюле. Квартиры устаревшие, но с дешевым ремонтом e. Плитка в ванной только что закрашена, стены нигде не ремонтировались. Освещение в квартире очень яркое. Кровать была удобной. Хороший балкон.
Как домашний омлет на завтрак, где вы выбираете, скажем, лук, сыр, перец по своему личному выбору. Здесь делают огромный простой омлет и кладут на сервировочное блюдо. Ужин был относительно разнообразным, и в целом все было в порядке, как будто они придерживались установленного бюджета.
Персонал в основном услужливый, особенно менеджер ресторана.
Комары - настоящая проблема, и я использовал High Jungle Deet утром и вечером. Пришла домой с огромными опухшими укусами, которым врач прописал антибиотики и таблетки от аллергии. Ранее в то же время года останавливались в деревне Play du Munro и Rei del Mediterranean. Домашние омлеты на выбор. Хорошая еда в обоих не казалась такой бюджетной. Чайник в номере. Комары не так уж плохи в обоих отелях.
Однако хорошее расположение в Эсперансе и казалось ориентированным на семью с множеством крошечных малышей.
4
RaulEsp
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Все наше пребывание было полностью испорчено комарами. И самое обидное, что отель даже не пытался ничего с этим поделать. Не рекомендую. А жаль, потому что в остальном было неплохо…
20
Simona C
Дата отзыва: 14 сентября 2021
еще один замечательный отдых в Playa Esperanza - нам нравится персонал, который с годами не сильно изменился, такая семейная атмосфера. хорошие чистые номера, хорошая детская площадка, большой выбор блюд и отличное расположение прямо на пляже. Наши каникулы не могли быть лучше, спасибо команде Playa Esperanza!
20
Unreliable teen
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Хорошая еда, приятная атмосфера и развлечения, обслуживание номеров в порядке, и в целом отель, в который хочется вернуться снова. Здесь нет пианино, но группы и исполнители, которые играют раз в пару дней, хороши, иногда даже очень хороши. Мне понравился шведский стол, в нем есть что-то для всех. Несколько лет назад они изменили дизайн своей столовой, что я определенно не одобрил, потому что раньше он был намного лучше. Но если вас не смущает немного уродливая атмосфера в столовой и у вас нет предыдущей для сравнения, это нормально. Номера большие, но наши телевизоры не работали должным образом. Половина каналов была недоступна, и, к сожалению, большинство англоязычных каналов. Но есть телевизор в спальне (в люксах) и один в гостиной. Много немецких посетителей, некоторые англичане, некоторые испанцы, некоторые французы. (Если вы ищете товарища по играм для своих детей, который говорит на том же языке)
В баре Luna не самая лучшая пицца - она очень сухая и вообще в пицце слишком много сыра. Коктейли хорошие. Туалет с рыбой с красными губами на двери - женский, а черногубая рыба - мужской туалет (это единственное отличие) (в главном корпусе, цокольный этаж) приветливый персонал.
12
Spanishwanderer
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Мы только что провели 8 дней в этом отеле, путешествуя большой семейной группой с несколькими маленькими детьми (4-5 лет).
У нас были большие ожидания, так как этот отель рекомендовали друзья с детьми.
Мы остановились в их самом дорогом номере, Королевском люксе, а остальные члены семьи — в полулюксах.
При регистрации мы были немного ошеломлены приемом. По сути, нам дали кучу правил того, что мы должны были и что не должны были делать (нести карточку на завтрак и ужин в ресторан, чтобы доказать, что вы имеете право быть там, залог, который вы должны оставить за полотенца для бассейна, чтобы убедитесь, что вы не украли их, очень строгие часы некоторых услуг, тот факт, что вам нужно платить 2 евро в день, чтобы использовать сейф в вашем номере и т. д.). Целый лист правил. Ничто не делает вас более желанными.
В довершение ко всему, приветствие включает в себя красивый пластиковый браслет, который вы должны носить все время во время вашего пребывания. (Давайте помнить, что это место ни в коем случае не является курортом по системе «все включено», поэтому, почему им нужно брендировать своих клиентов, мне просто не по силам).
О, и, пожалуйста, заплатите за все свое пребывание заранее, пожалуйста. Всегда стильный штрих.
Мы подумали: да ладно, может быть, это просто странное начало.
Увы, в остальном пребывание было не совсем на высоте.
Виды из номеров, особенно люксов, просто захватывают дух. И комнаты были недавно переделаны. Жалко кроватей, которые представляют собой очень узкие односпальные кровати с каким-то странным пластиковым наматрасником, из-за которого простыни скользят, так что вы просыпаетесь кучей, ворочаясь всю ночь.
Когда мы сказали на стойке регистрации о постельных принадлежностях, они сказали, что что-то сделают. Ничего не было сделано. В конце концов мы прибегли к тому, чтобы хотя бы сами снять эти дурацкие пластиковые крышки. Обслуживание королевских люксов, если я когда-либо знал…
В ресторане все достаточно милы. Но это огромный отель, и персонала не хватает. Они торопят вас до обеда, чтобы все было готово к следующей смене (да, вам дают смену, видимо, из-за Ковида).
Были и другие приятные анекдоты, например, когда персонал в их ресторане у бассейна Luna сказал нам, что нам нужно промокнуть под дождем, поскольку они не могли развернуть навес из-за ветра (в безветренный день). На высшем уровне.
Расположение этого места просто идеальное, прямо на самом красивом пляже. Удобства для детей также отличные, и они спасают место: детский клуб (на самом деле там отличный персонал), детская площадка и бассейны действительно делают место для детей.
Таким образом, учитывая общее физическое устройство этого отеля, в теории он должен быть отличным. Проблема в том, что он работает как больница, а не гостиница: вас помечают, вам дают кучу правил, и с вами «разбираются», а не приглашают в это место. Вы не столько гость, сколько еще одна часть стада.
20
BoskoStupar
Дата отзыва: 30 августа 2021
Мы могли бы быть беззаботными во время отпуска и сосредоточиться только на наших детях и отдыхе. Обо всем остальном позаботились хорошо. Все объекты были достаточно близко, и нам не пришлось прилагать никаких дополнительных усилий.
Минусы - море не очень чистое на песчаном пляже и в этом году было много комаров. Хотя они мало что могли с этим поделать.
16
Sally C
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отель и территория содержатся в безупречной чистоте. Мы забронировали полулюкс с боковым видом на море, в котором был огромный балкон, потрясающие бассейны, множество кроватей и выход прямо на пляж. Весь персонал отличный. Единственная проблема заключалась в том, что нам было выделено раннее размещение на завтрак и ужин по прибытии, что с двумя подростками не подходило, и я бы не забронировал номер, если бы это было четко указано в процессе бронирования. Я каждый день просил переехать, и меня поменяли на 4-й день, но я чувствовал неудобство. Помимо того, что ресторан был превосходным, а еда свежая и разнообразная, здесь действительно найдется что-то для каждого. В целом действительно отличный отдых рекомендую всем. Следует отметить, что вы не можете помечать такси в Плайя-де-Муро, и отелю не очень повезло с бронированием для нас из-за спроса вечером, и многие автобусы не останавливаются снаружи из-за того, что они заполнены, поэтому это может быть трудно обойти. Мы подошли к Алькудии, но это около 3 км, так что не для слабонервных или немощных. В Алькудии есть ранг для обратной поездки и это примерно 8 евро. Я ожидаю, что ситуация улучшится, поскольку ограничения Covid ослабнут.
16
Peter H.
Дата отзыва: 18 августа 2021
Мы отлично провели время на курорте Playa Esperanza. Персонал был очень дружелюбным, хорошо говорил по-немецки и по-английски и помогал во всех вопросах. Завтрак, а также ужин "шведский стол" предлагали множество вариантов и вариантов, номера были очень чистыми, а обслуживание в номерах было хорошим.
Мы обязательно вернемся :-)
16
DBT74
Дата отзыва: 02 августа 2021
Мы выбрали этот отель на виду после проезда мимо! Не наш обычный метод перспективного планирования, но всего через несколько минут, проверив цены в этом районе, а затем проехав мимо и увидев, как прекрасно он выглядит на берегу моря, мы вошли и сняли номер! Отличный персонал на стойке регистрации, прислушивающийся к нашим потребностям, предлагающий номер с идеальным расположением, а также предлагающий хорошую цену.
У нас был боковой вид на море над рестораном, который был великолепен! Вид проходит через центральный бассейн и сады, пляж и море. Нам понравилось!
Комната была маленькой по сравнению с некоторыми, и не помогло то, что у нас был огромный серый пластиковый стул вместо тумбочки с одной стороны! Мы предположили, что это односпальный диван-кровать, но предположили, что он нужен не в каждой комнате! Единственная другая проблема, с которой мы столкнулись в комнате, - это отсутствие места для подвешивания во всю длину. Даже на короткое платье не хватит, не говоря уже о моей коллекции длинных летних платьев!
Комната, однако, была безупречно чистой, с хорошо оборудованной ванной комнатой (отличный душ) и довольно большим пустым холодильником для наших собственных напитков, которыми мы наслаждались на нашем балконе с видом на море.
Еда в ресторане была хорошей, но кофе на завтрак был плохим, и мы пробовали все машины и все сорта! Внешняя терраса для отдыха великолепна с замечательным дружелюбным персоналом. Есть но… может быть, это только из-за Ковида, но ограничения на то, когда вы можете пообедать (два раза), бесят! Мы рано встаем, но мы не могли ужинать под палящим солнцем, поэтому нам пришлось выбрать второй сеанс. Ждать утром даже тусклой чашки кофе — пытка! Тем более, что в номере нет кофемашины! Хорошо знать, где вы собираетесь сидеть во время каждого приема пищи (для нас это сработало), но если вам не нравился ваш стол, вам приходилось запрашивать разрешение на перемещение!
Отель не был полон, поэтому свободных шезлонгов было предостаточно. На обед было доступно только одно место, что было нормально, но вы находитесь прямо через дорогу от нескольких альтернативных ресторанов и Spar, в котором есть багеты.
Пляж не является пляжем отеля, но он находится прямо снаружи и доступен (по протоптанным в траве дорожкам рядом с запертыми воротами!) Пляж и море потрясающие! Чистая голубая вода, нежные волны, песчаное дно и очень мелкое на протяжении веков. Идеально!
Я предполагаю, что ворота были заперты для безопасности, и с добавлением охранника, который действительно делал свою работу, мы чувствовали себя в полной безопасности. Вам выдается бирюзовый браслет, который легко идентифицирует вас как гостя отеля. Нам не выдали его при регистрации, оплошность, охранник сразу на нас напал!
Мы не пользовались баром, кроме как для получения льда и больших бокалов для вина, парень, работающий там, был очень милым.
У нас была машина, и мы путешествовали по окрестностям и дальше, но прямо возле отеля есть автобусная остановка, на которой можно легко добраться, в том числе до аэропорта.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Этот отель, вероятно, лучше подходит для семей, а не для пар, но это может быть только из-за времени года (школьные каникулы).
12
Z M
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отель в целом неплохой, но, как и в любом другом отеле, у него есть свои плюсы и минусы. Мы (пара с 5 лет) останавливались в конце июля, полупансион на 8 дней (3 тыс.). Мы жили в номере с боковым видом на море.
Плюсы:
Отель и номера очень чистые
Дамы в детском клубе и на дискотеке блестящие
Открытые бассейны отличные и теплые
Как правило, шезлонги у бассейнов доступны.
Пляж отличный, море теплое
Шведский стол выше среднего по сравнению с другими шведскими столами отеля.
Тесты на Covid доступны на месте
Хорошее расположение для пляжа, близлежащих магазинов (таких как лонжерон), ресторанов и нескольких детских развлечений (веселый мир надувных лодок блестящий гидропарк).
В ресторане Luna можно пообедать.
Минусы:
Кровати неудобные
В номерах плохая звукоизоляция
Комнаты маленькие
Примечательный плохой опыт:
1 . В течение 2 часов после регистрации мы заметили, что наша комната была прямо над сценой, где проводились ночные развлечения, поэтому мы попросили переехать как можно скорее, что, как нам сказали, невозможно, плюс в субботу вечером есть только громкие развлечения.
Развлечения продолжаются до 23:00, после чего гости пьют / болтают и т. Д., Которые могут продолжаться некоторое время, и это каждую вторую ночь - из-за этого у нас было ужасное качество сна, так как наши 5 лет не могли спать из-за шума.
Исходя из нашего опыта, вероятно, стоит заранее попросить вас забронировать номер в другом месте, если вы чувствуете, что это может вас беспокоить - мы немного доплатили за номер с видом на море, но жаль, что мы этого не сделали.
Было ощущение, что персонал был бесполезен и давал дезинформацию при регистрации.
2 . Однажды днем у владельца была свадьба, когда часть отеля снаружи была закрыта, а на сцене выступала живая группа (которая находится недалеко от бассейна и обеденного ресторана) - из-за этого было очень трудно расслабиться. весь шум.
Мы подумали, что это действительно странно, что владелец так навязывает платежеспособным гостям.
В целом нам понравилось наше пребывание, но соотношение цены и качества означает, что мы чувствовали, что отель в целом средний.
Остановимся ли мы снова? Вероятно, нет - нам очень понравился пляж, поэтому, если мы снова приедем на Майорку, мы будем искать что-то другое на Плайя-де-Муро, но с более выгодным соотношением цены и качества.
20
Claudia F
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отель красивый. Очень хорошо расположен. Окруженный красивыми садами и 3 бассейнами. Прямо перед отличным пляжем и хорошими ресторанами. Комнаты были большими и очень чистыми.
Персонал был очень любезен и всегда готов помочь.
Качество еды было очень высоким и очень разнообразным. Каждый из них удивлял нас разными видами еды, мексиканской, суши, местной едой, морепродуктами.
Завтрак был восхитительным.
20
Aida M
Дата отзыва: 01 июля 2021
Мы провели длинные выходные на курорте и получили отличный опыт. Отель был недавно отремонтирован и выглядит очень хорошо, номер был очень просторным, а виды захватывали дух.
Места общего пользования очень большие, места достаточно, чтобы между гостями было большое расстояние, что очень ценится в эпоху пандемии. Кроме того, расположение на первой линии позволяет вам лежать у бассейна, но с прекрасным видом на море, а также ходить прямо в море из гамака. Выдающийся! !
Мы пообедали в баре у бассейна, и это тоже было здорово.
Подводя итог, я настоятельно рекомендую этот отель! ! !
20
Leticia Regno
Дата отзыва: 20 июня 2021
Расположение отличное, отель, как и вся инфраструктура, замечательные. Я останавливался в номере с видом на море, это было незабываемо, я никогда не останавливался в таком красивом месте. Я провел свой день рождения там, и это было лучше всего! Персонал очень дружелюбный и услужливый.
16
Angela Simoes
Дата отзыва: 13 июня 2021
Дружелюбный и внимательный персонал, не занятый, чистый и уютный. Много удобств и прямо на пляже. На завтрак было много разных вариантов, и он подходит для детей. Окрестности еще не были полностью открыты из-за ковида, но все же, если вы хотите расслабиться, это отличный вариант.
16
JEPPE ORSKOV
Дата отзыва: 31 мая 2021
Номер тоже был очень хорошим - у нас был люкс с видом на океан. . рекомендуемые. Пляж тоже очень понравился. . длинные песчаные пляжи. Падель-теннис/теннис и настольный теннис был в отеле. . Хороший ! ! ! Еда была в порядке - не более. . и гости должны сидеть за одним и тем же столом каждый день. . . нам это не понравилось. .
20
Marta Baena
Дата отзыва: 29 мая 2021
Замечательно: отличный сервис, прекрасное природное расположение, высокие меры по борьбе с Covid и защита, а также чрезвычайное дружелюбие всего персонала.
Современное оформление здания и его мебели. В заключение, замечательный опыт
Д
20
Angelica M
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Нам очень понравился этот отель, все о нашем визите было очень позитивным. Для начала все в отеле было очень чисто, номер, общественные зоны, ресторан, сад и бассейн. Но звездой отеля является персонал, все были очень внимательны и были рады помочь нам со всем необходимым. У них есть прекрасный рецепционист Конки, который терпеливо ответил на все сотни наших вопросов. Номер был стандартным, но удобным, очень тихим и очень удобной кроватью. Душевая кабина и все работает в порядке. Нам очень понравилась еда, завтрак был восхитительным, а ужин даже лучше. Множество вариантов для всех (для нас, учитывая, что мой партнер англичанин, а я латин), мы оба были очень довольны вариантами еды, персонал в ресторане очень приятный и внимательный. Виды из ресторана вау, расположение отеля идеальное, каждый день нам удавалось легко находить парковку перед отелем. Мы прекрасно провели время на Майорке, но изюминкой праздников, помимо прекрасных пляжей Майорки, был этот очень хороший отель. Мы вернемся.
20
Russ
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Мы останавливались на 5 ночей и были полностью впечатлены отелем и удобствами. Еда была разнообразной каждый день, а персонал всегда готов помочь. Мой партнер и я приедем снова без колебаний.
20
xxx1096513
Дата отзыва: 28 августа 2020
Фантастический отель со множеством удобств. Идеальное расположение, бесплатная парковка и все именно так, как указано на сайте отеля. Пляж очень красивый и чистый, вода мелкая и безопасна для детей.
Персонал ресторана был очень вежливым, неизменно отличным сервисом и очень профессиональным. Еда превосходит наши ожидания. Обычно еда в отеле не так хороша для нас, но это было действительно превосходно, с большим разнообразием и выбором.
Комфортабельный номер с хорошим обслуживанием каждый день, действительно красиво оформленный после каждой смены. Прекрасный вид на море.
Учитывая нынешние обстоятельства с COVID-19, персонал отеля работал еще усерднее и действительно всегда соблюдал стандарты и профессионализм. Примечательно, что даже шезлонги в отеле чистились после каждого использования спасателями, которые использовали систему зеленых вешалок вокруг бассейна, это действительно было дополнительным усилием для безопасности клиентов, которое было оценено по достоинству.
Мы вернемся в этот отель в будущем и будем рекомендовать его всей нашей семье и друзьям.
Большое спасибо сотрудникам за их работу.
20
nigel w
Дата отзыва: 26 августа 2020
Все в нашем пребывании было превосходным: красивые номера, 2 больших и один меньший плавательные бассейны, прямо на лучшем участке длинного пляжа, водные виды спорта на пляже напротив отеля, внимательный и дружелюбный персонал, проблемы Covid, к которым относятся серьезно. шагов, предпринятых для обеспечения безопасности, и просьба о позднем выезде. У нас был пакет с завтраком и ужином, и качество еды и ее презентация были на удивление хорошими. Отель был очень пуст из-за ограничений на поездки, но не было никаких признаков того, что они сократят доступное предложение еды.
20
Vero H
Дата отзыва: 24 августа 2020
• персонал был приятным и услужливым
• Номер был отличным, с видом на море и отличным балконом
• с вирусом COVID отель 10 из 10! все должны носить маску и везде дезинфицирующий гель
• для обедов есть две службы, где вас встречает «Эсперанса», которая так мило помогает вам найти столик по вашему выбору. Она и ее сотрудники великолепны! Спасибо!
• завтраки были хорошими, хотя свежий апельсиновый сок в Испании должен быть обязательным!
• Персонал всегда был приятным и дружелюбным.
• вокруг бассейна есть еще один ресторан для обедов, куда я ходил каждый день, что всегда было великолепно, а «Мари» и мужчины-официанты были замечательными! Супер дружелюбный?
• в отеле есть супермаркет, который был очень кстати, и снова там были замечательные женщины!
• Уборка номера была идеальной, и я нашел отель очень чистым, за исключением туалетов у бассейна, которые могли бы быть лучше.
• пляж божественный и божественный, потому что он не был переполнен из-за COVID с красивым песком и чистой водой, как на Карибах! ! !
Замечательный отдых в этом отеле. Я обязательно вернусь! ! Большое спасибо!
12
thereviewperson
Дата отзыва: 18 августа 2020
Только что вернулся с 10 дней здесь. По прибытии ваши чемоданы отбирают у вас без каких-либо объяснений, и вас проводят к стойке регистрации, где вы стоите и ждете, пока кто-то решит обслужить вас.
Если вы немец, вас рассортируют, английский забудьте об этом, основной разговор.
Маски все время, достаточно хорошие, и бассейны отличные, отдельные шезлонги и чистятся с помощью системы, чтобы знать, что к чему.
Еда посредственная, лучше было бы похуже, но система неудобная, и вам нужно ждать, пока вас обслужат, и много указывать на вещи.
Я пошел жаловаться на шум из-за соседей, которые каждое утро вставали в 6 утра, грохотали и разбивались, и после 4 ночей нам было достаточно. У меня никогда не было такого плохого обслуживания клиентов на стойке регистрации, где мне сказали: «Вы не можете прийти в отель и ожидать, что не услышите шума», после чего парень ушел, оставив меня стоять, пока он разбирался с кем-то другим. Я бы сказал, что отель был третьей вместимостью, но даже не предлагал другой более тихий номер, я чувствовал себя виноватым в том, что осмелился жаловаться. Не то, что вы ожидаете от такого большого отеля. Я закончил тем, что ушел, подождав несколько минут и поняв, что он не вернется. Мы просто продолжали мириться с этим, пока люди не ушли. Это определенно оставило неприятную ноту на весь праздник и могло быть решено так легко.
В целом приятная обстановка, бассейны и море отличные, теплые и мелкие (отлично подходят для детей), номер был чистым, но не ожидайте многого в отношении удобств и обслуживания.
20
Holidaysalways
Дата отзыва: 17 августа 2020
Со всем, что связано с COVID, я немного опасался, чего ожидать по прибытии.
Мы путешествовали группой из 9 человек с несколькими взрослыми и детьми. Прекрасный отель - разделен на 3 здания с люксами, гостиничными номерами и апартаментами. Мы были в квартирах, так как это лучше всего удавалось с детьми. Мы семья из 4 человек, и было приятно получить апартаменты со спальней и отдельной гостиной с 2 диванами-кроватями.
Бассейны были отличными. Персонал был превосходным и веселым. Я думаю, что в этой ситуации развлечений было меньше, но мы прекрасно провели время. Моя единственная рекомендация для отеля - это разобраться с муравьями, так как вокруг отеля и в садах много.
Очень понравился пляж прямо перед отелем.
Я бы рекомендовал семьям останавливаться здесь. Как указано выше, очень впечатлен персоналом и большое спасибо Софии за такую заботу о нас во время завтрака и ужина.
Спасибо Hotel Esperanza за замечательный отдых! :)
20
Mike Stacey
Дата отзыва: 18 июля 2020
Вау. . Какая чудесная неделя у нас была в отеле Esperanza в Плайя-де-Муро. Мы возлагали большие надежды на этот отель, и реальность превзошла их. Это очень безопасный отель Covid, в котором у вас есть все необходимое. Шезлонги, столы и стулья дезинфицируют после каждого использования, прежде чем кто-то ими воспользуется. Гель для рук везде.
Завтрак "шведский стол" и ужин подавались из-за ширм, и еда была невероятной. Вкусно, разнообразно и обильно. Стефан невероятно хорошо заботился о нас, как и весь обслуживающий персонал. На территории отеля есть супермаркет, чтобы упростить жизнь, и множество замечательных ресторанов на улице рядом с отелем.
Мы определенно вернемся, так как это был наш лучший отдых на Майорке.
Вы не разочаруетесь. Спасибо, Playa Esperenza!
20
Hootsglue
Дата отзыва: 25 октября 2019
Мы только что вернулись из нашего пятого пребывания в Playa Esperanza, впервые посетив его в 1999 году. Вероятно, это лучший отель в регионе, расположенный рядом с длинным красивым пляжем и чистым синим морем с захватывающим панорамным видом на залив Алькудии.
Спальни были отремонтированы, а ванные комнаты модернизированы со времени нашего последнего визита в 2015 году, и качество блюд было лучше и разнообразнее, чем когда-либо. Чтобы добавить интерес к меню ужина, большинство вечеров в отеле устраивались тематические вечера, например, французские, текс-мексские, итальянские, майоркские, испанские, международные и т. Д., И всегда было много вариантов на любой вкус. Нам особенно понравился тот факт, что у них больше нет двух ужинов за ужином с фиксированным столом на весь период вашего пребывания, что означало, что теперь вы можете прибыть в любое время между 6 и 9 и иметь выбор столиков, хотя было очень тесно между 6. 30 и 7. 45 Мы предпочитали сидеть на улице, где стулья были более удобными, а обстановка - более расслабляющей, но вы должны были прийти туда пораньше, чтобы быть уверенным в том, чтобы получить стол с хорошим видом на море. Одним из негативных моментов с сидениями на открытом воздухе было то, что курение было неограниченным и иногда портило наше удовольствие. Было бы неплохо, если бы руководство назначало большую часть сидячих мест вне помещения для некурящих и ограничивало курильщиков несколькими столами на одном конце.
Одной из главных достопримечательностей отеля является привлекательная, ухоженная просторная территория. Здесь есть много шезлонгов и множество зрелых деревьев и живых изгородей, обеспечивающих естественную тень и защиту от ветра. Нам показалось, что лежаки лежать довольно трудно, и мы рекомендуем использовать резиновые коврики для улучшения комфорта.
16
Mo H
Дата отзыва: 21 октября 2019
Мы останавливались здесь на 3 дня в октябре и выбрали этот отель как посещение Playa de Muro много, много раз мы не останавливались на пляже в течение многих лет. Отель очень большой и разделяет его обширную территорию с 2 другими блоками, так как они являются частью одной сети. Шезлонги обильны и разбросаны по всей территории. Вы можете побродить по барам и бассейнам каждого отеля, как вам угодно. Персонал был приятным и эффективным, и еда была на достойном уровне, и был широкий выбор на завтрак и ужин.
Ситуация отеля на пляже действительно сделала наше пребывание, так как погода была очень хорошей для октября. Мы определенно рассмотрим этот отель еще раз, если остановимся в Плайя де Муро.
20
Talanova
Дата отзыва: 30 мая 2019
Отличный отель, все в нем приятно и красиво. Стоит своих денег и однозначно заслуживает внимания из-за Персонала, еды и местоположения! Здесь были лучшие завтраки у моря в моей жизни! Были в нем в июне 2014 года, и это отпуск запомнился как эталонный, теперь с этим отелем сравниваем остальные. Еда в ресторане достойная, много морепродуктов и очень разнообразное меню, напитки в баре отличные) небольшой бассейн, уютная ухоженная территория, свой выход на идеальный пляж! Если уж совсем придираться, то немного пахло сыростью в ванной комнате, но думаю это легко исправить глобальной чисткой, что наверняка сделали в конце сезона.
20
Elena
Дата отзыва: 23 апреля 2019
Playa Esperanza - один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались!
Спа был восхитительным, и это было бесплатно!
Еда была замечательной, прямо на прекрасном пляже, если Alcudia.
Номера были хорошими и чистыми.
У нас были фантастические 5 дней на Майорке!
20
adel0609
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Все было хорошо, еда была отличной, полный персонал очень добрый. Я был со своей сестрой, и у нас были действительно удивительные длинные выходные здесь. Вид на нашу комнату был замечательным. Алькудия очень близка и это тоже отличное место. Спасибо тебе за все!
16
G A
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Этот отель и огромный курорт расположен в отличном месте в непосредственной близости от магазинов и ресторанов. Он также расположен вокруг красивого песчаного пляжа с чистой водой и множеством водных видов спорта. Море кажется бирюзовым, а пребывание на пляже похоже на рай, которого мы действительно не ожидали, и это был приятный сюрприз. Я был разочарован тем, что в отеле не было шезлонгов на пляже. Шезлонги на пляже не принадлежат отелю, и за их использование взимается плата, о которой я не знал. Тем не менее, курорт предлагает множество шезлонгов для использования, но не на пляже. На территории отеля также есть три бассейна, а также крытый бассейн с подогревом. Я был очень удивлен, что там не было консьержа или кого-то, кто мог бы помочь с багажом, так как у нас его было много. Мы забронировали номер премиум-класса с видом на море, ожидая номера с фронтальным видом на море, хотя при достижении отеля мы получили вид на бассейн с частичным видом на море, что было разочаровывающим. Но тем не менее в комнате было чисто и уютно. Я бы ожидал тапочки, халаты и чай / кофе в номере, так как это четырехзвездочный отель. Но гостиничный номер и балкон достаточно просторные и оснащены удобной и практичной мебелью. Душ был восхитительным! Наш гостиничный номер содержался в идеальном состоянии каждый день нашей прекрасной горничной Кати Мари, она была великолепна, и ее английский просто фантастический. В первую ночь мы не могли спать, так как на удивление отопление в комнате, установленной отелем, было полным, это было похоже на духовку. Это было вместо кондиционера. Нам приходилось выключать его и оставлять балконную дверь открытой каждую ночь, чтобы в комнате было достаточно прохладно, чтобы спать, хотя на улице не было жарко. У нас были очень шумные люди, которые стояли по соседству с вечеринками до раннего утра в течение нескольких дней, что разрушило наш перерыв, за исключением последних нескольких дней, тем более, что мы попросили номер в тихом районе, который мы не получили. Также я был очень удивлен уровнем шума, который можно было услышать из коридора в комнате, я не ожидал этого. В этом отеле работают исключительные сотрудники, начиная с Эсперансы, мэтра, который отвечает за столовую. Да, ее имя соответствует названию отеля, и она гордится этим, всегда заставляя нас чувствовать себя желанными гостями. Я хотел бы видеть немного больше разнообразия на ужин, так как в некоторые дни просто не хватало выбора еды, чтобы удовлетворить потребности всех. Мне бы хотелось увидеть больше куриных блюд и больше выбора для детей. Большое спасибо Стефану, одному из многих замечательных официантов, спасибо Кончи и Хуану, которые работают на стойке регистрации за их отличное обслуживание клиентов и делают все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным, и, наконец, что не менее важно, спасибо вам за Абде за его заразительную улыбку, всегда так дружелюбно видеть и разговаривать. В отеле есть множество отличных развлечений для взрослых и детей всех возрастов, а также множество удобств. Хотелось бы, чтобы мы могли наслаждаться каждым днем, а не последними несколькими днями, когда, наконец, мы начали расслабляться и веселиться, наш отпуск подошел к концу. Мы обязательно вернемся в этот отель в гораздо более теплое время года. Я определенно рекомендую этот отель, и это прекрасный персонал, названный выше.
20
Lisa008
Дата отзыва: 13 апреля 2019
У нас был удивительный отпуск здесь, и мы не могли пожаловаться на это. Он выходит на Parc Natural de S'Albufera, и мы попросили комнату на шестом этаже с видом на заповедник. Мы были рады получить именно то, что мы хотели, и смогли наблюдать за птицами с нашего балкона.
Персонал был фантастическим, очень услужливый и дружелюбный, и удобства были первоклассными. Мы были на условиях полупансиона и действительно наслаждались всей нашей едой и очень широким выбором блюд. Вам не нужно выбирать конкретное время для приема пищи, как говорили некоторые люди, просто сидеть, а их два. мы выбрали второе заседание, которое начинается в 8, так как мы отсутствовали весь день. Распределенный стол устраивал нас, так как столовая занята, и это означало, что нам не пришлось бродить в поисках свободного стола. Вы можете сидеть где угодно за завтраком.
У нас не было проблем с языком, гости в основном немецкие, и персонал, как правило, говорит по-испански и по-немецки, но мы просто сказали «привет» в начале всего, что мы им сказали, и они сразу же переключились на английский.
Пляж находится прямо перед отелем и хорош для прогулок, а заповедник находится в нескольких минутах ходьбы, мы провели там много времени.
Хотя парковка на парковке отеля ограничена, поблизости есть множество бесплатных парковочных мест, и у нас никогда не было проблем. Я был в восторге от того, что мне в день рождения дали бутылку игристого вина в ведерке со льдом, какой приятный жест!
Мы уже планируем ответный визит в следующем году.
4
DEYARY R
Дата отзыва: 26 августа 2018
Отель - все о грабеже туристов. Как только я зарегистрировался, мне сказали, что, если я использую сейф в своем номере, чтобы сохранить мои ценности, я должен заплатить 3 евро в ночь и если Используют чайник в моем номере, чтобы сделать чашку чая, я должен одолжить его за 15 евро в ночь..и так далее. Я купил половину доски поэтому, в то время как ужин был включен, мы были проданными безалкогольными напитками для 5 - 6 евро. Спутник Палапа за 13 евро, даже если вы использовали его в течение часа.Ужин был открытым шведский стол, и почти 90% блюд были немцами. многие мясо, рыба и вегетарианские варианты, но все использовали теплым Ничего не было свежим.
20
Niall M
Дата отзыва: 19 августа 2018
Провел ночь в этом прекрасном отеле расположен прямо на берегу. Идеальное современная атмосфера и интерьер. Комфортабельные номера с хорошими видами. У меня не было вида на море, но я бы сказал, что он восхитителен. Обратите внимание, что есть какой-то дресс-код в ресторане вечером. Чудесные бассейны и спа, доступные с
20
Malin E
Дата отзыва: 14 июля 2018
Прекрасный отель с удивительным месте, прямо на пляже. Свежие и чистые удобства, фантастический персонал, отличная и красивые окрестности, где можно поесть. Единственным минусом было то, что вечерние развлечения иногда были ОЧЕНЬ громко. Это закончилось последний около 22. 30, и все же. В целом, я был более чем доволен пребыванием, и я хотел бы поехать туда снова.
20
detsnurrariminskalle
Дата отзыва: 25 июня 2018
Мы останавливались в Playa Esperanza на пять ночей. Отель был отличным, и обслуживание персонала было отличным. Он расположен на пляже, и в отеле есть три бассейна, теннисный корт, два корта пляжного волейбола и маленький тренажерный зал. Отлично для гостей, желающих какие-то мероприятия, пока в отпуске. Завтрак и ужин были хорошими. Я бы держался подальше от развлекательные шоу вечером.
16
karinfh
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Отель Esperanza - хороший отель. Номера были очень хорошие, современные и чистые. Были незначительные проблемы работы отделки, такие как маленькая стена под шкафом были дыры, и там еще раскалывался в плесневеющих заведениях.У меня был номер с видом на улицу, в котором нет впечатляющего вида, но я не хотел платить дополнительные деньги за вид на океан. Единственная проблема с видом на улицу, была количество шума от шоссе.Самой большой проблемой с отелем был шум из соседних номеров. Стены очень тонкие, и вы можете слышать все, детский плач, работа, музыка и игра телевизора, люди, говорящие.То, что действительно делает этот отель особенным, так это персонал. Весь персонал был любезным и дружелюбным. Они все говорили на нескольких языках, испанском, немецком, английском как минимум, что делает коммуникацию легко.Персонал ресторана был очень внимательным. И еда была неплохой, и выбор блюд меняется, в зависимости от дня. После того, как развлечения обеда тоже были хорошими.На территории отеля было много предложить, три открытых бассейна, бассейн с подогревом в помещении, много шезлонгов и кроватей на открытом воздухе, многих ресторанов / баров и небольшой супермаркет.Пляж также просто был в нескольких шагах от отеля, однако чтобы использовать те стулья и зонтики, есть плата приблизительно 15€ в течение дня.Единственным недостатком его расположения - своей близости ко многим достопримечательностям.Если вы хотите провести отпуск на пляже или просто прекрасный отдых, это место для вас!
20
Kathy L
Дата отзыва: 23 августа 2017
Прекрасное расположение: пляж на пороге, легкий доступ ко многим местам и местным благам был хорошим. Отель был великолепен - прекрасный внутренний и очень просторный - нет лабиринт коридоров и номеров. Территория отеля была просторной, и множество кроватей был доступен для солнечных ванн - место у бассейна и сады. Персонал был очень вежливым и имел дело с любыми вопросами и проблемами эффективно. Номер, который ведет в порядок и т.д., был очень хорошим. Ресторан (выбор ресторанов внутри или) предлагает все, что вы можете захотеть - нам посоветовали пропустить часы работы, так как это может быть переполнен, но у нас никогда не было никаких проблем. Еда на завтрак на террасе с видом на море была великолепна. Единственным огорчением было развлечениями, но мы были рады готовить сами. Особого упоминания Феликсу - отличное обслуживание - он был интересным! Дети были не всем этом, а кроме на мини-дискотеке.
16
fdsre
Дата отзыва: 30 июля 2017
Останавливались в Playa Esperanza на длинные выходные на условиях полупансиона, через него был хороший, солидный отель. Еда была хорошая, хорошо обставленные (хотя я не рекомендую остановиться там пуншем на временах открытия, так как он очень людно - оставляют его 30 минут, а потом пешком), бассейны были чистыми, и вы можете дойти прямо на пляж. За то, что мы хотели, это было прекрасно. Есть супермаркет на территории и одном противоположном, не очень, очень в нескольких минутах ходьбы находится всего в других отелях, поэтому рекомендую взять машину. В целом, было хорошо для того, что мы хотели от отпуска.
8
Olga D
Дата отзыва: 24 июля 2017
Останавливались в Семейном номере (люкс). Номер был хорошим, светлым и просторным. У нас был отличный вид на море. Но. Ничего больше не хорошее в этом отеле.Во-первых, мой запрос на более высоком этаже, который я написал по электронной почте за две недели до прибытия, вспоминать, но не обращали внимание на стойке регистрации. Когда мы прибыли в отель, никто не помог нам с сумками, и персонал на стойке регистрации был очень недружелюбным.Во-вторых, в отеле есть очень много странных правил. Нам дали, определенный выбор времени на ужин без даже спросил, что наши предпочтения. Номер (!) стола было также дали нам позже в ресторане, и мы должны были сидеть за тем особенным стол во время всего нашего пребывания.Завтраки и особенно ужины были очень заняты людьми, стоит в очереди за едой, которая не была вкусной. Персонал ресторана был в порядке, но одна официантка закричала на меня на испанском, простматривая на ее часы, когда я приехал на завтрак в 10 утра (завершения завтрака в 10: 30). Извините, но я был в отпуске и не было никакого желания просыпаться в 6 утра.Более опрокидывающие новость - нет питьевой воды, ни чая или кофе, ни чайника, ни утюга и гладильной доски в номере. Сейф, но вы должны заплатить, чтобы использовать его. Вам придется платить, чтобы использовать теннисные корты. Пляжные полотенца и шезлонги на пляже напрокат. Полотенце стоило бы вам депозита в размере 15€, и вы должны держать билет, чтобы вернуть ваши деньги. Утюг стоил бы 8€ в день депозит в размере 10€, и вы даже не получите гладильную доску с ним.Вечерние развлечения были громкими и совершенно не, весело, но другим гостям отеля, казалось, понравились они так, было невозможно получить столик на улице после ужина.Другая проблема состоит в том, что 90% гостей - немцы. Поэтому не ожидайте общаться с кем-то у бассейна или на ужин. Моя дочь не могла играть с другими детьми, потому что они не говорят на английском. И персонал отеля говорит или на испанском или по-немецки.Так что дважды подумайте, прежде чем бронировать этот отель, это не то, что это похоже на фотографиях. И, пожалуйста, не забудьте одежду в бассейне, вы не будете вернуть его. Я оставил свои джинсовые шорты на шезлонге у бассейна, пришлось спросить у ресепшен, персонал бара и спасатели для него, но его нигде не было видно. Должно быть, был занят другими гостями отеля.В целом, это было довольно неприятной сумму денег для отдыха, платная за него.
8
Anastasia K
Дата отзыва: 21 июля 2017
Все еще на неделю, чтобы поехать в этом Отеле и Моем восхищении об отдыхе в этом месте проходила так вниз. У нас там постоянно чувство того, чтобы быть нежеланным персоналом (мы - две семьи), и кажется, что мы все время виноваты в том, чтобы быть здесь. Сотрудники везде (не все, но большинство), и мы пытаемся избежать ЛЮБЫХ вопросов. Сегодня мне отказали, чтобы взять еду, чтобы пойти для ребенка из бара у бассейна без причины, которую пробовали, чтобы спросить, почему, но джентльмены продолжали говорить "нет". Вчера, нам отказали, чтобы переселить зонтики от солнца на завтрак, который больше никто не использовал. До сих пор ощущение, что образовалась персонал нежелательное и недружелюбный.Очень жаль, так как расположение удивительное.
20
Troy L
Дата отзыва: 17 июля 2017
Отель расположен в непосредственной близости от чистого песчаного пляжа с красиво теплой водой. В номере был отличный вид на залив, с хорошим балконом. Дружелюбный персонал, очень разнообразная и вкусная еда в ресторане. 3 бассейна, один приятно большой. 11-километровое прямо заболоченных мест по соседству было фантастическим для наблюдения за птицами, помнит средство от насекомых, чтобы избежать укусов! Очень интересные мероприятия водного спорта - виндсерфинг, не занимаетесь змея стоячие во время отдыха приплывая. Хорошие и разнообразные вечерние представления развлечений отеля и музыка.Некоторые полезные инструкции - по прибытии нанимают сейф в номере сразу же, это не включено в цену. Вам вручат листовку, предоставляющую вам столик в ресторане, не забыть снимать это на ужин в первый раз. Очередь на месте заселиться для вашего стола в первый раз. Вы должны будете также заплатить, чтобы нанять зонтики и пляжные кресла на пляже (14 евро в день), но не для тех на территории отеля. Вы также можете арендовать сейф на пляже зонте!
20
Calvia resident
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мне очень понравился этот отель, я живу на острове и пошел в течение нескольких дней, чтобы отпраздновать свою годовщину, и был счастлив во всех отношениях. Номера были красивые, современные и просторные и с потрясающим видом на море. Территория очень красивые и пышные зеленые сады и много места oif вы хотели тихий район. Лежаки были большими и древние бассейны. Еда в баре у бассейна была фантастической и отличная цена и очень щедрые порции за напитками. Все это с потрясающим видом на пляж posoition, возможно, лучшем пляже на острове. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и я действительно не к чему придраться. Я был там только для короткого отдыха, но даже не покидал отель, как только он был абсолютно потрясающим, и я очень надеюсь вернуться.
8
tektone
Дата отзыва: 09 июля 2017
Все было средним до ланч времени на входе зал еды на шведском столе на ужин я останавливался у входа сотрудником и не сказал длинных шортах, позволенных несмотря на то, что это было 26 градусов пенистым летним вечером и не имело никакого предварительного уведомления.Я объяснил, что только упаковал шорты, так как я думал, что я был на Майорке, тем не менее персонал отказался впускать меня в ресторан, (это не ресторан), поэтому оставил ресторан очень расстроен и ощущением себя злым.Тогда я понял, что у меня была пара длинных брюк … моими растительности отдыха (pajama основания) в ярко-красном, черно-белом клетчатом так, я двойственно положил их и вернулся в ресторан, это "есть лучше" просто сказала женщина у двери и впустила меня.Поэтому, если вы хотите чувствовать себя оскорбленными и съесть свой ужин в своей пижаме с другими гостями и официантами, хихикающими, это отель для вас.В следующий раз я собираюсь включать оборудование клоунов!
12
Wild_Zucchini
Дата отзыва: 05 июля 2017
Сразу хотелось бы сказать, что мне абсолютно непонятно большое количество хвалебных отзывов об этом отеле и его закаливающий рейтинг. Отель крайне безликий, чем он поразил воображение восторженных отдыхающих мне сказать сложно.
Однако, начну все-таки с плюсов:
расположение
пляж. Хороший заход в море. Отель находится немного в отдалении от центра курорта, поэтому и пляж там не настолько заполнен людьми. Лежаков на пляже нет, что в принципе и не нужно: на территории отеля достаточно бесплатных лежаков. Можно и легко найти лежак с видом на море.
хорошая сна зона. Без нареканий.
дружелюбный персонал
терраса ресторана (имейте в виду, что из-за сильного ветра в самом начале июня она вряд ли будет открыта)
чистота
Теперь о минусах:
-Возможно все дело в сезоне (мы отдыхали в июне), но у нас сложилось впечатление, что мы находимся в доме престарелых: большая часть отдыхающий в нашем отеле составляли немцы лет 80, остальные - семьи с детьми. Как молодая пара мы себя чувствовали крайне некомфортно.
-Столовка. Язык не поворачивается назвать это рестораном, простите: крайне "лаконичный" дизайн помещения явно не обновлялся с конца 80х по-моему, везде очереди за едой, ор и гам. Не помню, когда я видела такое в последний раз. Возможно, в Турции лет 15 назад.
-На ужин за вами закрепляют не только стол, но и время прихода:6 или 8 вечера. Реально как в совковом санатории. Мы выбрали второй слот, один раз все же проголодались раньше и решили прийти к 7-30. Нас выгнали. Сказали приходить в условленное время и точка. Это при том, что наш стол был свободен. Никак не ожидала такой негибкости от отеля 4х звезд и за такие деньги. Ровно в 8 в столовку потянулись пенсионеры из всех номеров и выстроились в длиннющую очередь на вход ресторан. В итоге мы решили поужинать в ресторане за территорией отеле, чтобы не испортить себе вечер окончательно.
-Интерьер отеля. В коридорах постелены ковры, которым не одно десятилетие (источают соответствующий запах).
-очень скромный номер. Прямо таки келья (картинку хоть повесили бы). Сантехника тоже немного потрепанная жизнью.
-медленный интернет
-платный сейф
-слабый и шумный кондиционер
20
Janet G
Дата отзыва: 30 июня 2017
Этот отель идеально подошел нам. Чтение последних отзывов было много, так как это был единственный способ мы знали, что можно было взять чайник, и это будет единственным отрицательным моментом в этом отеле - что оборудование для приготовления чая не стандартное.Расположение идеальное, с прямым доступом на идеально чистом песчаном пляже, который казался почти исключительно для постояльцев отеля, хотя открытый для публики. Он меньше людей в этой части пляжа, по сравнению с Алькудией на расстоянии в несколько миль. Есть много магазинов и ресторанов по дороге, и места, чтобы взять напрокат машины и велосипеды.Ресторан был восхитительным. Вы должны выбрать рано или поздно, сидя на время Вашего пребывания со столом набора для ужина, что означает, что вы поймете, персонал хорошо в течение недели. Когда мы пошли на поездки на автобусе и поздно вернулись, это не проблема для нас, чтобы присутствовать на последнем сидении в течение дня, но мы сообщили им накануне вечером.Выбор еды был огромным, и будет трудно не найти что-то даже для самых привередливых гурманы любит. Часть шведского стола основные блюда подготовлена перед вами. Мой муж сказал, что говяжий стейк был лучше, чем многие, он ел в Великобритании. Вам надо не забыть оставить номер для десерта. Вы не можете удерживать шанс маленькой порции всего, и обычно я заканчивал с миниатюрная тарелка, полной десертов - очень вкусно. Дети наслаждались им шоколадным фонтаном, хотя я думаю, что многие взрослых сделало. Все хорошо обставленный и постоянно пополняется.Персонал был всегда любезный, хотя не все их могли говорить на английском языке, но быстро хотят, чтобы забрать кого-то, кто мог.Территория просторная, с большим количеством шезлонгов, поэтому там, кажется, не было проблем, что сложно один, хотя места shadey заняты быстро. Место рядом с доступа к пляжу и недалеко от одного из трех бассейнов было идеальным, так как не было, то нет необходимости взять шезлонги на пляже.Боковой вид на море был прекрасным. Нет нормальных нужно заплатить больше за полный вид на море, так как у нас был хороший вид на море и горы.В общем, очень рекомендую этот отель.
20
redpiton
Дата отзыва: 08 июня 2017
С проспектом того, чтобы быть переплетенным в Port D'Alcudia в течение трех дней из-за дочери, неспособной летать моим мышлением, мягко преследовался, когда я зарегистрировался в Эсперансе. Это прибыло рекомендуемое моими родителями, которые останавливались здесь простые двадцать несколько лет назад, поэтому, я действительно не был уверен, что ожидать. То, что я нашел, было безукоризненно чистым отелем, номером и рестораном с выбором трех совершенно прозрачных бассейнов и быстрым увеличением улыбки и предупредительного персонала от уборщиков спасателям. Расположение превосходное - являющийся прямо на пляже и от более шумного центра города, но есть все еще много магазинов в пешей доступности, а также розетках проката автомобилей, агенты экскурсии и т.д. Территория покрыта шезлонгами, поэтому, мы никогда не должны были искать один и есть удобные изменяющиеся домики и кушетки для всех, чтобы найти некоторый оттенок под пальмами. Моя дочь была распотрошена, что она была неспособна использовать бассейны (из-за ее ушной инфекции), но счастливо три бездомных кошки в саду отеля были очень рады щекотать животики в солнечном свете, который пошел некоторым путем, чтобы дать компенсацию. Наш номер, в то время как не большой было вполне достаточным для того, в чем мы нуждались. Термостат был прост использовать разрешение температуры быть приспособленным, потерять сознание, занавески не впустили свет, а также жару и даже при том, что мы были на уличной стороне отеля, мы не могли услышать вещь, когда были закрыты двери балкона. Кровати были очень удобными и было много мыл, шампуни и т.д., чтобы использовать в душе с хорошим напором. Мы выбрали второе сидение в огромной столовой и первоначально были вполне озадачены чистым числом людей, блуждающим по с тарелками, но у быстрого объяснения от улыбающегося менеджера ресторана скоро были мы чувствующий непринужденно, когда мы пропылесосили наш путь посредством обширного выбора великолепно свежего, хорошего качества, вкусной еды. У каждой ночи была тема, и мы смогли попробовать большое разнообразие различных продуктов без страха перед заказом чего-то, что мы не любили. Завтрак выделился как просто замечательный с, конечно, выбором для всех от свежих сыров до мяса к граноле к йогурту на приготовленный завтрак, фрукты и выпечку. Наше любимое было горячим шоколадом для погружения круассанов в. Мммм мммм. Странно, у нас было мало потребности в ланче! Заключительный бонус был вечерними развлечениями. Танцоры фламенко и их музыканты с видением через скрипки были отличным хитом. Я все еще изумлен в числе изменений костюма, которые они включали, чтобы дополнить их умение танца. В общем, я рекомендовал бы этот отель для любого ищущего четырехзвездочный отпуск в области Port D'Alcudia без колебания.
16
JRPWashington_UK
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы останавливались полупансион в течение недели в мае. После того, чтобы уезжать из нашего дома 0330 для 0600 рейсов мы прибыли в отель в 1200 только, чтобы быть сказанными, что наш номер не будет готов до 1400 - 'официальная' самая ранняя проверка - вовремя: так два часа просто брожения вокруг. Персонал, с которым мы столкнулись, был всегда очень доброжелательным и стремился помочь.Отель - довольно большой, современный стиль и очень чистый - это, возможно, просто ремонтировалось - и территория крупная: отель, создание номеров-сьют и одни из апартаментов, все принадлежавшие той же самой сети отелей, разделяет то же самое место. Шезлонги рассеяны на всем протяжении территории отеля и никогда не было проблемы, находящей шезлонг, пляжный зонтик или тенистые деревья - даже бассейны никогда не были особенно оживленными.Еда очень хороша с широким выбором еды хорошего качества и на завтрак и на ужин. Завтрак 0800 - 1030 и есть два сидения на ужин: 1800 - 1930 и 2000 - 2130; нам дали выбор и выбрали последнего. Если вы прибываете после того, как начальное 15-минутное паническое бегство, когда двери столовой сначала открывают тогда атмосферу в столовой, вполне расслаблено. Знайте, что во время вашего первого посещения к ужину вы должны будете стоять в очереди, чтобы быть предоставленными стол, за которым можно сидеть на время Вашего пребывания: никто не сказал нам об этом, и мы просто сидели за свободным столом, только чтобы противостояться двумя очень удивленными, но очень вежливыми голландскими гостями, которые объяснили, что мы сидели за их столом. Напитки не дешевые, но меры вин, и алкоголь может быть довольно крупным. Номера были большими, яркими и просторными и чистились ежедневно с ежедневным изменением полотенец и постельного белья также. На - оздоровительный центр места и спа стоят посещения - диапазон удобств и отношений и разумного соотношения цены и качества. Есть прямой доступ к пляжу Плайя-де-Муро от территории отеля. Есть ряд кафе, баров и ресторанов в пешей доступности от отеля и автобусов или к остановке Ca'n Picafort или к Алькудии возле отеля и стоимости приблизительно 1. 55 евро на человека каждый путь. Вечерние развлечения были разнообразными, и стандарты были вообще высокими.В общем очень хороший отель и тот, который мы были бы рады посетить снова.
12
Jade2626
Дата отзыва: 03 мая 2017
В общем очень хороший отель.Удобства - хороший и, как рекламируется. Чистый и приятный интерьер.Однако, как 4-звездочный отель, я считаю, что у него нет обычного уровня дружелюбности персонала, обслуживание клиентов и т.д., вы бы ожидали. Кроме того, для англоязычных гостей знать это немецкий путь, и, кажется, основной язык, на котором говорят.Я приехал как раз в 21:30 - официальное время отделки на ужин, хотя все равно была горячая еда и много гостей, которые ели. Я очень устал и просто требуется быстро перекусить и ложиться спать. Тем не менее, мне сказали, что мне не разрешили и пришлось ждать до 10 вечера, когда холодно ужин (салат) дали покойным гостям.Никаких удобств для горячих напитков в номере. Наем чайника составляет €12 / неделя, но обратите внимание, что это только для чайника, который свален на вас при регистрации. Они не выручат вас с чашки, чай, кофе и т.д.Я обнаружил, что некоторые сотрудники были резким и недружелюбный, бесполезным. Например, я пошел, чтобы забрать мой велосипед в мой номер (мне не сказали, что это не разрешено, и нет никаких указателей и т.д.), и два сотрудника на ресепшене, который одновременно вопят на меня через оживленную зону ресепшен. Затем мне дали мгновенные маршрут к велосипедной палатки, которую я не знал о, но не сказал, что мне нужен был ключ, поэтому пришлось вернуться, когда я нашел его.Я попытался войти в спа в 19:40, и сотрудник сказал мне, что он закрылся через 5 минут. Я ответил, что думал, что это было в 8, как в информации. Она впустила меня в конце концов, но была довольно груба об этом и выключила весь свет в 19:58, когда я все еще были.Кажется, что некоторые гости обычно отсутствует манер - например, мне закрыли дверь лифта в лицо и был спутан на то, когда я не говорю по-немецки (я не могу). Большой не человек натолкнулся на душ спа сауной, когда я был, безусловно, только на пути в него и продолжал занимать его в течение израсходованного период времени.Далее мне дали неверную информацию персонал по 2 случаям (о местных услугах).Я пытался справиться о бронировании поездки и экскурсии, но персонал был настолько бесполезным и недружелюбный, что я не дождалась и сделал свою собственную организацию.Попробовал класс йоги в дождливый день, и это было в крошечной холодной хижине на открытом воздухе и было самым худшим сессией йоги, к которой я когда-либо был.Кроме всего, что у отеля есть отличные удобства и расположение. Также еда в основном хороши.
20
Peter T
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Останавливался в этом отеле много раз и стал бы приезжать сюда снова. Выбор блюд и качество были фантастическими. Номера убирали каждый день с новым постельным бельем и простынями. Атмосфера и отличная атмосфера. Конечно, можем без сомнений движении там много раз. Транспорт вдоль Северного побережья был каждые полчаса с хорошей автобусной службой в Palm, там.
20
Janaina B
Дата отзыва: 29 января 2017
Замечательный отель для отдыха с семьей. Останавливались там в течение 7 дней в конце октября.Мы останавливались в номере с видом на океан, просто чудесный! Номер был большой для двух взрослых, одной детской кроватки и нашего багажа. Это было очень хорошо убирали каждый день. Весь персонал был очень дружелюбным и хорошим, от горничных до персонала ресторана. Отель не предлагает по системе "все включено", поэтому вы должны выйти на обед. У отеля есть другие рестораны, которые открыты на обед, но вы также можете найти некоторые поблизости отеля. В отеле, еда была восхитительной, большим выбором блюд, всегда было вкусно и свежие. Напитки не включены.Каждый вечер была какая-то мини-дискотека для детей, которых они очень понравились. Персонал был очень веселым и изобретательным, они говорили на немецком, английском и немецком языке. В течение дня у детей может быть некоторые веселье в детской площадке. Просто взять репеллент с вами, или moskitos съест вас живьем!В течение дня вы можете пользоваться бассейнами и пляжем. В конце октября вода была немного холодной, но мы могли все еще наслаждаться им, когда не было слишком много ветреным. Имейте в виду, что лежаки и зонтики на пляже не принадлежат отелю! Вы должны заплатить приблизительно 5 евро каждого в день.В целом, это замечательный отель, определенно хотел бы остановиться здесь снова!
20
Naeem
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Мы наслаждались нашим пребыванием, еда была очень вкусным богатым выбором ответа, расположение просто затем, красивый пляж и бассейн большие и чистые. Единственное, им нужно улучшить развлечения. Не так, как в Турции в Олюдениз (. Childern, приятный и безопасный.
16
ajm470
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Положительный момент - отличный персонал, хорошо организованный отель, чистый,Отличный отдых в целомНедостаток - у нас есть ребенок, используя кресло-каталку, неспособное использовать ванные в качестве слишком маленькие, нет гардины и доступ к душевой. Не уверен, что есть другие доступны свободные номера, но нам не предложили один по прибытии. Наша вина, я думаю, для того, чтобы проверить, но довольно очевидно ее стойки регистрации. Пешая прогулка доски onrto пляж было бы здорово для инвалидов-колясочников - им все равно нравится играть в воде
20
einniw
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Прекрасное расположение - прямой доступ к прекрасному пляжу. Много лежаков вокруг красивые сады - выбор трех бассейнов. Еда очень хорошая для ресторана со шведским столом. Расположение, тихо от шума и суеты порта Алькудии, легко добраться Вы, автобусная остановка прямо перед отелем. Обязательно вернусь!
20
Barbara V
Дата отзыва: 31 октября 2016
У нас был номер с видом на море и видом на бассейн. Номер был современным, но немного меньше, чем номера в американских отелях, но нам хватало. Температура в помещении. был o. k. на октябрь, но, вероятно, не будет достаточно здорово для меня, если это был июль или август. Замечательный и очень дружелюбный персонал, очень услужливый. Бассейн и площадка были отличными. Отличная еда на шведском столе на завтрак и ужин каждый вечер. Десерты в обеденное время сделали мою аж прослезилась, не было возможности попробовать их все. Шоколадный мусс шоколадки - просто объедение. Отель и земля были очень чистыми. Также есть небольшой рынок на территории отеля.
20
Todd P
Дата отзыва: 23 октября 2016
Если вы планируете, поездка в Плайя-де-Муро - тогда не смотрят мимо Отеля Playa Esperanza, расположенного на виде на пляж!После входа в этот красивый курорт вы будете немедленно чувствовать в отпуске!Персонал в Playa Esperanza исключительный! От Регистрации уборщикам - персонал очень доброжелательный и пойдет далеко и вне радушно принять вас.Номера просторные и включают все обычные удобства включая бесплатный Wi-Fi, барный холодильник, кабельное телевидение, безопасные и хорошие туалетные принадлежности. Мой номер включал балкон и красивый вид на пляж! Полупансион был также включен в мою стоимость номера (завтрак и ужин), который включает огромный выбор шведского стола! Меню ежедневно меняется и есть столько восхитительных вариантов... вы не оставите голодным!Есть открытый бассейн, с присоединяющимся баром/рестораном, крытым бассейном, спа, номером детей и супермаркетом отеля (который более дешевый, чем главный через дорогу)! Есть также отдельный бар на открытом воздухе, где вы можете наслаждаться живыми развлечениями, обеспеченными Отелем.Пляж связан непосредственно с Отелем, где вы можете арендовать свое собственное пляжное кресло (10 евро) в течение целого дня.. но удостоверьтесь, что вы входите рано, чтобы обеспечить хорошее место! После всплеска вы можете купить свежие фрукты и напитки от местных жителей, когда они идут вверх и вниз по пляжу! Пляжные кресла идут с Зонтиком с приложенным сейфом, где вы можете сохранить маленькие ценности, наличные деньги, солнцезащитные очки и т.д.Playa Esperanza расположен 45 минут от Майорки (PMI) международный аэропорт и имеет все, что у вас должен быть приятный отдых.Большое спасибо всему персоналу, который сделал мое пребывание настолько приятным - особенно Дорин и красивый персонал на ресепшен - Gracias!
16
Matty_0137
Дата отзыва: 19 октября 2016
Мы останавливались в этом Отеле в сентябре в течение недели с друзьями.Прочитав отзывы раньше, очевидно, что есть разные вид этого Отеля, так что этот отзыв добавит к этому с моим мнением и ссылкой на отзывы, сделанные на предыдущих отзывах.Мы заказали услугой трансфера из аэропорта в Отель, без проблемМы жили в отдельном блоке номеров, сначала у нас была проблема с двумя люксами, не были близко друг к другу, как мы просили, но с этим разобрались, быстро и эффективно.У нас не было проблем с языком, на котором говорят сотрудники, так как было сказано в предыдущих отзывах упомянули, что Отель, в основном, часто посещается немцы, но как только персонал узнал, что мы были англичанами, они заменили ее на английский язык без проблем. Немцы были дружелюбными и кроме посмотреть удивленного к слушанию говорят по-английски, и вас, как будто вы своего рода иностранцем - никогда не проблема, и довольно забавно.Я не могу прокомментировать апартаменты или номера в отеле, но номера были очень современными, безупречно чистые и удобные, кондиционер работал хорошо (и тихо), большой телевизор с плоским экраном, были английских каналов (BBC / ITV и т.д.), И мы нашли WiFi лучше в номере, чем в другом месте на территории отеля, хотя это всегда было достаточно для электронной почты и Facebook и т.д., если вы чувствовали необходимости.Балкон был маловат, но с несколькими стульями и столом было очень приятно посидеть на.Ответственный за уборку персонал был очень хорошим, когда возвращаешься в номер, это было похоже на вас, только прибыл, никаких проблем туда.Сам комплекс огромный, снова безупречно чистый, бассейны находятся в очень хороших местах, но, по крайней мере, когда мы были там в основном не использованы, есть супермаркет на территории отеля, что очень удобно для простого и трех кафе / баров, которые были очень хорошими для кофе и еды / мороженого обеда и т.д., и у нас никогда не было проблем с получением мест.Есть буквально сотни лежаков, никогда проблема в том, 4 за один раз и не нужно зарезервировать, хотя у нас был веселый в некоторых гостей, кто считает, что это было ритуальной то, что делать и нуждалось в кроватях, которые были в 10 метрах их проживания.Пляж находится на пороге, мягком песке, очень мелководье, маленьких волнах и очень теплый, идеален для детей, лежаки/пляжные зонтики напрокат при необходимости, мы останавливались на пляже в главной охране пойти близко к области водных видов спорта, очень хорошей атмосфере, вы можете наблюдать за людьми, падающими с виндсерферов, и весь день плыть на досках, я попробовал доски весла и провел большую часть времени, делая точно это, но большое удовольствие на мелководье, это были 15 евро в течение часа, не плохо я не думал. Мы просто пошли в одно из кафе Отеля для кофе / воды / обеда, в 30 секундах ходьбы от отеля.Вечерние развлечения в значительной степени стандартной, некоторые лучше, чем другие, но развлекающий, тем не менее, в течение нескольких часов с drinkies, испанский Элвис, однако, был в другом номере, так плохо, он был лучшим актом недели.Сейчас, самая большая тема для беседы … еда, это был буфет, бесплатный для всех за завтраком с континентальными продуктами и бекон, яйца (вареные / жареные / зашифрованные) и даже печеные бобы, очень много и горячий. На ужин (длинные брюки нравятся джентльменам), вы получили стол в свой первый день, что вы не на период вашего пребывания, вино и напитки были расписаны, как и ожидалось, все остальное вино было состоянии и приносили на вас столик на следующий день. Я могу честно сказать, что еда была отличная огромным различным выбором каждый день, салаты, супы, паста, местными блюдами Majorcan, интернациональными блюдами, стейками, и похоже на 10 разных способов готовить картофель, большой выбор сладостей и мороженое, все немедленно поменяли, это закончилось, времени было жарко. Тарелки очистились, когда вы проходите мимо очень дружелюбный и эффективного персонала. Если учесть размер комплекса и количество гостей, которые проходили ресторан, он должен быть логистический кошмар, но, по крайней мере для нас, мы не можем сказать ничего плохого.За пределами Отеля есть обычные магазинчики, продающие путешественникам, Tat и несколько ресторанов, которые мы не пользовались, так как был полупансион, но все выглядело хорошо. Есть хороший бар в 3 минутах ходьбы, которые мы часто пользовались ….Чтобы посетить места далее далеко от дома, мы взяли автомобиль напрокат, есть места проката автомобилей напротив отеля, как пример мы получили автомобиль с откидным верхом Peugeot для 50 евро в день, Алькудию и порт, д'Алькюдя легко достигнут автобусом, который останавливается возле отеля, они действительно становятся переполненными время от времени как бы то ни было.Старый город Алькудия определенно стоит посетить, мы были там дважды, один раз в воскресенье, который был днем рынка, и это таранилось с лотками, в которых все из традиционных кожаных / текстильных блюд до того, как многие скрываются дешевые с Майкла сумочки Kors / Mulberry и сумочки, что вы можете поместиться в свой багаж по дороге домой, не дни рынка были намного тише, узкими улицами, большим количеством местных магазинов, кафе и рестораны для посещения всех хорошего качества.Port d ’ Alcudia - просто побережье, где кипит ночная жизнь, много мест, где можно поесть и несколько магазинов.Порт-де-Полленка, немного дальше, но все же стоит посетить, это Port d ’ Alcudia.Пальма, мы провели облачный день, так что выбрал Пальмы, красивый город, все, что можно ожидать, дорога заняла около 50 минут, чтобы добраться туда, хорошие дороги и много места для парковки, качественные магазины в изобилии, если вам нравится жемчужина Majorcan, то идите не ищите. Несколько исторических достопримечательностей, включая Собор на холме, лошадей и шумном ездят и городской гул, фантастический день.Поэтому, если вы едете, у нас была отличная неделя, я рекомендую этот Отель? Да, без сомнения вернулись бы мы? Да, Алькудия - прекрасная часть острова, и ничего не слишком далеко, если вы хотите сделать усилия, и Отель находится на пляже, если вам не нужно.
20
MinnaTrip
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Местоположение: прямо на красивом пляже!А Старый город Алькудия всего в 20 минутах езды путь. Пальма находится всего в 40 минутах езды, так как есть простое шоссе.- Улица, где находится отель - предложения несколько ресторанов и некоторые маленькие магазины, но не очень. Красивые самые близко в Алькудиа.- Пляж может быть очень, очень переполнен, очевидно даже в сентябре!!Отель:Отель Эсперансы большой, три здания: Номера в отеле, номера и апартаменты. Если вы бронируете номер, как сделали мы, здание апартаментов не знает об этом. маленький супермаркет в отеле очень практично. Парковка рядом с для номеров в отдельной районе (не прямо на улице снаружи).А Магазин прокате велосипедов прямо перед отелем. Виндсерфинг, катамаран и пунктов проката доски глотка прямо на пляже в задней части отеля.Номера:и Мы чувствовали себя очень комфортно в большом номере. В номере была отдельная спальня и гостиная с диваном. Номер был намного лучше, чем это было на фото отеля. Хорошо, что хороший ресепшен.А Телеканалы и WiFi работал очень хорошо (не очевидно). Balkony довольно маленький, но у нас был боковой вид на море и чувствовал себя прекрасно и предоставил уединение. Просторные кладовые, очень хорошая ванная.Еда: В столовой есть огромные окна, показывающие моря. И на завтрак и ужин там очень много еды на выбор! Большинство из них очень вкусная. Есть широкие диапазоном разных СМЕСЕЙ салатов на выбор. Особенно DESSERTS были хороши. Леди, управляющей столами, организовали все это, когда кажется толпа.- Есть много людей, завтракающих и ужинающих, не то, чтобы спокойно, но хорошо организовано.Обслуживание: профессиональны.Нам очень понравился номер, виды спорта и пляж. Мы рады вернуться, но могут выбрать другой отель, как большинство гостей были весьма немного староватыми, чем мы (нам 40 лет).
12
eg3318
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Я останавливался здесь с моей семьей в начале августа в течение недели. Номера были очень хороши и чистыми (хотя у нас был вид на плоскую крышу), однако, кондиционер не был достаточно мощным для средиземноморской жары. Шведский стол был очень красивым и очень трудно выбрать между хорошим выбором вкусных блюд! Персонал в ресторане (Lely, в частности,) был очень дружелюбным, однако мы нашли, что несколько "были немного неприятными (номер его вежливо). Отель действительно ориентирована на немецких туристов и это не очень приветливое место, если вы англичанин, когда мы прибыли, что мы чувствовали себя немного изолированными. В целом, прекрасный отпуск с семьей, но, вероятно, не вернулся бы (путешествуя в наше обычное место с большим количеством англоязычных туристов).
20
PollySwitzerland
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Мы только что вернулись из 10-дневного отпуска в этом отеле. Мы приехали поздно, поэтому пропустили ужин, но нам сказали, что был холодный буфет, подготовлен к нам. Персонал дружелюбный. Пришлось заплатить туристические налоговые стр за 1,5 евро. Также за сейф 2 евро в день.Пошел в номер. Похоже, что он был недавно отремонтирован, очень хорошее. Холодильник, телевизор с плоским экраном. Шкаф был очень маленьким, также нет комод, так что недостаток места для одежды. В номере был диван-кровать, который продлился место. Маленькая ванная, но достаточная. У нас был хороший вид на море, были только по вечерним развлечениям, но не беспокоило нас, так как они останавливались около 22:30.Район вокруг отеля большая, 3 бассейна, каждый глубокий, очень хорошо плавать без всех глубиной. Два других, более подходящие для детей. Много шезлонгов, которые выглядят новыми. Переофицианты шезлонга, proccesion начали примерно в 7 утра!! Есть так много, всегда можно найти один, поэтому это не беспокоило. Есть крытый бассейн и Спа с бассейном.Пляж красивый, и море. Пока мы там были, это были 28 градусов, что прекрасно для купания. Есть стулья на пляже, но 12,50 евро на двоих плюс зонтик.Еда в этом Отеле - отличное, и хорошее соотношение цены и качества, и так много всего, вы не обходите все. Для десертных любителей я никогда не видел так много. Мы поняли, что однажды вечером, 27 десертов, Шоколадный Фонтан, станция сыра и блюда станция!! Также большой выбор горячей еды.Как уже писали другие, этот отель - 80% по-немецки. Большая часть персонала говорит по-немецки, но и английском. Если вы можете жить с этим, то я определенно рекомендую этот отель.Этот отель находится рядом с природным. Поэтому вы можете дойти пешком или взять напрокат велосипед, в нескольких минутах ходьбы от Отеля. Автобусная остановка находится в нескольких минутах ходьбы от Отеля. Каждые 15 минут, в Алькудию или Кан-Пикафорт. Очень хороший старый город Алькудия. Довольно много Кан-Пикафорт.
16
andystap
Дата отзыва: 08 сентября 2016
В этом году мы рискнули останавливанием в отеле в течение августа/сентября. Мы обычно входим в май. Мы были обеспокоены тем, что отель будет очень занят, что номера были бы слишком жарко, и что мы столкнемся с недружелюбным летящими вещами. Как же мы ошибались. Отель не был должным образом людно. Номера были прекрасными и никаких недружелюбное флаеры! Персонал всегда был замечательным и любая проблема была пустяком, им. Семь лет в мы знаем отель и курорт, поэтому мы знаем, какую часть отеля забронировать в то, что вечерние развлечения практически не нарушали. Я должен сказать, что это действительно не тревожило нас в любом случае. Сам курорт был намного лучше в августе/сентябре, никакой дождь, безоблачный … практически. У Плайя-де-Муро есть хороший ветер, выдувание в от моря, который делает солнечные ванны удобными. Если вы хотите хороший отель, хорошее обслуживание, чистота, приятный и безопасный пляж и много удобств, не ищите дальше. У нас нет. Недостатком для нас - это то, что в следующем году я подозреваю, что цены курорта паромы, так как Мальорка - безопасное туристическое направление.
16
Businesstraveller03
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Недельный отпуск с семьей на берегу моря. Замечательное расположение, с песчаным пляжем и теплым мелководьем. 3 Бассейна и много мест, где можно поесть и выпить.Разнообразие предлагаемой еды было хорошим, и обычно хорошо приготовленное и вкусным, дети даже сделали перерыв от чипсов недолго.В отеле есть три отличных части, апартаменты, номера и основной отель. Мы были в комплексе люкс, который был очень чистым и презентабельным.Playa De Nuro немного вдали от любой значимой ночной жизни, но хорошо сервирован магазинами и кафе.Моя единственная проблема, и причина четырех, не 5 звезд - твердость матраса и подушек, я спал на полу с более, дают. Нет моей жене и мне не удалось поспать должным образом.
20
DJenki
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Прибывший 24 июля для 11 новых дней.Идеальный отпуск для всех, семей с маленькими детьми, молодыми взрослыми (правда, надо сказать, что можно проехать, чтобы найти ночные клубы) и пожилые люди, которым нравится очень расслабляющий отдых в отеле высокого уровня.Пляж - Прекрасный песок, вода, безопасная, чистая, parosols и шезлонги на уровне 5 евро в день, а также удобства водных видов спорта, независимые от отеля.Сады отеля - Чистый и привлекательный, много шезлонгов. Хорошие бассейны, у которых был спасатель. Отель предоставляет бесплатные полотенца для использования вокруг бассейна и в саду отеля, в котором есть шезлонги везде. Скромный персонал службы безопасности, постоянно ходили по комплекса, который заверяет.Отель Отель очень чистый (у меня не было никаких проблем с насекомыми или, как, например). Коридоры устилались, которая была очень хорошей идеей как никакого шума от других гостей. Горничные были дружелюбными и предоставили хорошее обслуживание. Некоторые сотрудники на стойке регистрации был более уверен на немецком языке, чем англичан, что, возможно, ведет до впечатлений от некоторых гостей, что они не были дружелюбны, но мы не нашли это.Ресторан / Еда Ресторан большой и оживленный, но приятный, с удобствами на улице, где можно. Еда была обильной и была 'выставочная кухня ". Некоторые блюда были довольно красным, как и сказано о других отзывов, однако, не все. Всегда можно попросить шеф-повар готовить мясо дольше, если захочется. Широкий выбор еды был доступен, включая большое количество фруктов. Накройте на стол в течение нескольких вечеров, который был хорошим, но на завтрак можно сидеть где угодно. Женский maitr бы на двери, чтобы приветствовать гостей всегда приветливы и любезны. Персонал знал много гостей, как многие вернулись год за годом, это создавало хорошее чувство приятный фактор, мы бы смотреть, так как они охватили бы eah другой, одна немецкая леди, мы поговорили с названным персонал как сестер, они выросли вместе за эти годы! Когда гость празднование дня рождения / особый случай в ресторане, весь персонал, собранном за столом, чтобы спеть счастливый день рождения / давать лапу с гостями и т.д., что было очень приятно. Когда ресторан открывался вечера, весь персонал выровнял до замечательных гостей, который был приятным дополнением. На завтрак были доступны бесплатно стаканы rosé.Спа-салон и Тренажерный зал - Они были маленькими, но адекватными и предоставлены на душ выезда и менять условия для гостей (отель предоставил, закрытый номер для чемоданов один раз выехал из номера).В целом, прекрасный отель, который мы намерены приехать снова. Бесплатное пользование сейфом в номере сделал бы оценку прекрасными 10.
20
jacks1971
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Мы останавливались в части люксов комплекса и доплатили, чтобы получить номер "полулюкс", в котором было джакузи на террасе с фантастическим видом на море и вид на пляж - не могу пожаловаться. Номер был огромным! Абсолютно безупречно чистый и, вероятно, один из лучших видов из окна, в котором мы когда-либо были. Сам отель фантастический. 3 бассейна и прямо на Плайя-де-Муро белый песчаный пляж с прекрасными чистыми бирюзовыми водой. Пляж - море неглубокое и идеально подходит для детей. Водные виды спорта на пляже. Остановка автобуса прямо перед отелем, который ходит каждые 15 минут - нет необходимости в арендованном автомобиле. Супермаркет в гостиничном комплексе на самом деле дешевле, чем супермаркет Штанги отель напротив!Персонал был восхитительным, особенно Дорин при бронировании, которая была восхитительной и помог нам поменять номера, которые мы забронировали из-за семейных сложившихся обстоятельств.Пара небольших вещей - я хотел бы к вариант услуги по системе "все включено", так как напитки довольно дорогие. Также аренда шезлонга на пляже вполне немного на уровне 11.25 евро для 2 кроватей и пляжного зонтика в день. Также для приготовления чая и кофе в номере были великолепны!В целом, замечательный отпуск и мы бы определенно сюда вернулись!
20
Claire W
Дата отзыва: 31 августа 2016
Мы были немного обеспокоены до прибытия, но не стоит беспокоиться. Я думаю, что негативные отзывы об этом отеле были написаны английскими ксенофобами и должны быть игнорировали. Это не 'англичане за границей' отель, но, конечно, это не то, что нужно многим. Скорее клиентура международная, "все включено". Разнообразный европейские национальности, включая английских семей и пар, а также много приветливый испанский, немцев и голландского людей среди других. Расположение отличное. У нас был вид на море, и посмотрите горы и слышать и наслаждаться Surf, терпящий устроиться на красивом песке. Вода чистая. Это рай для морских костюмы и детей. Отель является частью комплекса, означающего, что есть много места для всех. Нет сражение за шезлонги, несколько бассейнов на выбор. Есть отличное внимание к чистоте, и мы наслаждались разнообразными продуктами и на завтрак, и на ужин. Весь персонал был дружелюбным. Никаких проблем на английском языке, не понятым. Наше время перелета назад может с легкостью можно найти в папке, и если бы мы нуждались в помощь, то я потерял бы, что это было бы предложили. Очень рекомендую этот отель и расположение.
8
RunaMia
Дата отзыва: 26 августа 2016
Мы не можем рекомендовать этот отель для пар с детьми вообще.! Каждый вечер в 19.00 часов, дети вопят от внешнего клуба для детей. Остановка находится прямо перед отелем и рестораном, поэтому вы не смогли насладиться романтическим и тихим ужином в ресторане или напитках на вашем балконе - ужасно! Мы даже написали жалование отелю о более одного, которым мы были довольны, но они только что проигнорировали его и не ответили - насколько профессиональный это?Это место - почти деньги и не хотелось дать лучшее впечатление тем, кто приезжает в их. Не очень хорошее обслуживание костюмера вообще!Кондиционер в их номерах, которые мы попросили их дважды исправили, когда мы были там, они никогда не будили бег, поэтому мы спали очень плохо в течение двенадцати дней из-за жары. Они не заботятся, они просто сказали: "Ну, кажется, он работает, потому что в отеле его холодно". Но система, никогда не достигаемая, чтобы вытащить холодный воздух, и в номер. Но они игнорировали нас еще раз.И если вы ожидания от Wi-Fi, чтобы работать на всей территории отеля пообещали на их сайте, не рассчитывайте на него, он работает только в их регистрации!И для последней вещи: все говорят на немецком языке, персонал, который все думают, что вы из Германии - не очень фантастические, когда вы нет.Единственное, что это отличное - вода, погода и остров - ничего Плайя отеля, на который Эсперанса можно приписать заслугу!
20
Denmar25Cardiiff
Дата отзыва: 23 августа 2016
Останавливались здесь в течение 10 дней в августе. Как многие уже говорили, что отель преимущественно немцы и испанцы, но персонал отеля говорит хороший English.and очень дружелюбный. Он становится более популярным среди британцев, и я бы сказал, вероятно, что около 15% людей были из Великобритании большое разнообразие еды, и мы никогда не скучали, который может время от времени делать. В определенное время очереди могут сформироваться в районе готовки, но вы знаете, ’ r получение еды, горячей и свежей.Есть 3 бассейна на комплексе с главным бассейном рядом с отелем, потому что в основном тихо – Это, я полагаю происходит из-за a) бассейн был слишком глубоким и b) другие бассейны, которые были более мелким и подходит для детей. –, Поэтому мы смогли расслабиться у бассейна с относительным миром.Номера чистые, небольшие и более чем неплохие, с очень современным чувством им. По телевизору транслируются BBC, ITV1, ITV2, Sky News среди многих иностранных каналов.Мини-бар был доступен, но в основном мы использовали холодильник для хранения наших напитков, что очень удобно.Отель находится прямо на пляже, так что это было почти такой же быстрый, чтобы добраться до моря, как это был бассейн. Песок идеальный и белый, а море хорошее, прозрачная голубая и отмель. Пляж, хотя было очень популярным, но идиллический первым делом с утра.Вечерняя программа развлечений была (как и во многих испанских отелей) успех и мисс, с в команде аниматоров дома, вероятно, самым большим разочарованием. Были дневные мероприятия вокруг комплекса, включая волейбол, футбол, но это немного находится в стороне, и никогда в лицо, что нам нравится. Если вы не хотели принимать участие, вы даже не знали, что это происходило, и такие размер места.Alcudia & Ca ’ и Picafort за 15 минут на автобусе, остановка автобуса прямо перед отелем и автобусы ходят каждые 15 минут или около того. – Я знаю, что другие сказали, что шли к Алькудии, но (и я не незнакомец к пешеходным прогулкам), я нашел его, что-то вроде путешествия и за 1.55 евро выбрало автобусный вариант. – Я никогда не сделал все это то, как ходить в Алькудию и взял дважды после 25 минут.Сейчас, для тех из схожего интереса мне. (Спорт / Футбол) – В очень современном, роскошном вестибюле есть прекрасный большой телевизор, который, когда мы там были, показал Олимпийским играм, а футболу, когда это было на._, в нем было очень модное ощущение, и нам очень понравилось, чтобы отдохнуть там ночью.Хотя есть несколько хороших ресторанов и баров на главной дороге в Алькудии, они составляют места, старались, чтобы вы ели. Самый Лучший и ближайший “английский Паб ” был“ Лебедем ”, который был на расстоянии около 20-25 минут по пути в Алькудию. – Прогулка вдоль пляжа была самым живописным до, чтобы добраться туда. Там есть много сетки от насекомых, и в субботу мы там были, проявляли 4 разных игры должности отеля, в то же время.Плайя-де-Муро - тихий район Острова, и нам очень понравился отдых. – Мы можете погрузиться в и из идиллического и относительно оживленного, как и когда мы хотели. – Рекомендую.
20
SJRi
Дата отзыва: 16 августа 2016
Отличный семейный отдых, мы провели здесь! "Очень испанский" отпуск, который немного был вдали от оживленного туристического протяжения Алькудии залив. Отель был превосходным - прямо на пляже - еда, номера, бассейны (выбор 4) и персонал были великолепны! Сделал себя очень желанными гостями всем персоналом, который работал очень усердно (и все время) удостоверяющиеся гости были удобными. Мне очень понравился приветствие Мэтром de и его персонал каждый вечер на ужин! Выбор помощи я еда за завтраком и ужином был замечательным - организация питания для вкуса всех стран - красиво оформленная и очень вкусным! Оба наших подростков ели очень хорошо! Я уже порекомендовала Отель друзьям и вернемся снова. Спасибо всем в Отеле Playa Esperanza!
8
vicx1967
Дата отзыва: 14 августа 2016
Меня и мою семью прибыл в Майорку в рано утром от 6-го августа и были переданы отелю через приблизительно час. Мы прибыли в отель "Playa Esperanza в 3 утра, чтобы быть очарованы, знают один на стойке регистрации. Наши первые впечатления были WoW, но это скоро изменилось. Мы ждали вокруг, прежде чем человек пришел, чтобы зарегистрировать нас. Ничего не было организовано с оформлением документов раньше, чтобы сэкономить время при регистрации, поэтому где-то через час мы получили наш номер. Был знает, что помогает с сумками, поэтому мы попробовали все мы. Когда мы добрались до номера и не могли попасть, потому что ключи не были включены, поэтому мне пришлось спускаться вниз на стойку регистрации, чтобы получить их активированный отъезд моего мужа и 6-летняя дочь, а. В конце концов, мы приехали, чтобы переночевать около 5. Номер был чистым и опрятным, удобные кровати, но не кровать была заправлена для моей дочери, поэтому она спала в с нами. Мы были разочарованы не было оборудования для приготовления чая и кофе в номере и никаких пакетах питания, предлагаемых, так как мы пропустили ужин, очень необычно для 4-звездочного стандарта. Был мини-бар в холодильнике с маленькими бутылок алкоголя и безалкогольных напитков, которые были дорогие, но мы должны были получить что-то и пользовались 2 бутылки воды.The в первое утро, по которому мы спустились на завтрак, выбор был хороший, но очень как впечатление кафетерии. Мы рекомендуем спускаться рано, чтобы избежать очередей. Мы думали, что было необычно, что мы не получили наборов для гостей от Thomson или приглашения на встречу, мы попросили представитель одного мне сказали, что она не была немного только на немецком языке! Этот отель, в основном ориентирован на немцев, я бы сказал 90%, 5%-е испанские 5%-е британцев. Английский персонала был плохим, и мы нашли коммуникацию, бросающую звонки время от времени. Питание было не намного лучше, вас попросят сделать выбор, который, сидя вы хотели, и предоставили стол, который мы выяснили, почему в конце недели. Впечатления от организации очереди было ужасным, это испортило всю атмосферу ужина, не расслабляющуюся вообще, мы чувствовали себя поспешными, так как свои тарелки убирали, когда вы заканчивали свой последний полный рот.The, вино было посредственным, и очень дорогой и острые еда была полна соли, уловка заставить вас купить больше напитков, как мне кажется. Пудинги хорошо, но избегайте хлебного пудинг и морковного абсолютно мерзкого пирога! Были знаки на столах, то вам НЕ вывести любую еду из столовой, у нас не будет пути!!! Персонал действительно очень старались, но должен больше улыбаться. Сейчас, на другие удобства, бассейны были чистыми, но не отапливаемыми очень холодный! Пляжный бар был превосходной изысканной пищей и мороженое � � команда аниматоров усердно работал действительно для детей, но моя дочь скучала с дискотекой, так как это было очень однообразным те же песни заканчивались еще раз, и говорили, в основном на немецком. Избегайте Элвиса, чертовски ужасно!!! Волшебное Отличное шоу. . Вполне достаточные шезлонги для всех, остерегайтесь шезлонгов на пляже, они не бесплатные и - 10 евро каждый. Пляжи великолепны, остерегайтесь игровых площадок, по этому обветшалый и опасно для детей есть знак из отеля, сказав, что это не часть курорта и не их ответственности, поэтому доступ должен быть блокирован, конечно же! Возьмите много вещей комаров и любого репеллента, вы страдать оживленные.Номера подходят к муравьям, мы сообщили об этом, но никто ничего не сделал, и даже извинений. Ванная комната была чистой, но температура воды, измененная от холода до горячего сразу же, так что будьте осторожны с детьми. Кондиционер, очень скудный, охлаждает вообще! Кровати составлялись каждый день с чистыми полотенцами. Всегда на запах чистые и свежие. В последний день нам приходилось выходить к 12 - 11-часовое ожидания, так как у нас был поздний вылет. Мы были разбужены уборщиком, входящим в номер в 8 утра, мы были все еще в постели! мы просили в начале отпуска номер, но мы развеялись как отель, всебыло забито. На удивление администратор нашел нам Крошечный одноместный номер в последнюю минуту, поэтому мы могли, по крайней мере, принять душ и переодеться. Мы заметно ограбленными последний ужин, хотя и не суммы вход в столовую, так как нам сказали, что контракт отеля закончился в полдень! Хотя они не выполнила свою контракт в первый день. Мы ждали в библиотеке, но обнаружили, что все книги были в немецком � � � �. Общее впечатление было очень плохим, мы не чувствовали себя как дома и не вернемся в этот отель.
20
Drewdro
Дата отзыва: 13 августа 2016
Только что вернулись из отличного отпуска. Мы встречаемся с нашими друзьями, которые останавливались в отеле le dorada через дорогу и 4-звездочном отеле дальше вниз в городе после исследования отелей друг друга, мы все согласились, наш отель был лучшим. Мы останавливались в номерах, у которых был вид на море. Персонал очень дружелюбный (особенно веселый парень постарше, который подавался в баре) и профессиональны, в отличие от le dorada, который, похоже, бегает вокруг как безголовая цыпленок с отношением. Еда была просто исключительным, один из лучших отелей, в которых я останавливался. Так предлагающийся, даже для нашего JR сына, который является привередливым едоком. Расположение и сад был прекрасным, и все хорошо убирают на высоком уровне. Мы взяли в аренду велосипеды арендованной места на сайте. Моя жена и я заказали назад в стрельбе из лука и играли в теннис. Команда аниматоров всегда прилагали никаких усилий, чтобы сказать утро. Если вы хотите первоклассный отель для расслабляющего отдыха с семьей, это место для отдыха. Мы вернемся в следующем году с друзьями, которые останавливаются в этом отеле.
20
SmileMoreWorryLess
Дата отзыва: 03 августа 2016
Один из моих любимых отелей, в котором я когда-либо был. Прекрасный персонал, великолепный гостиничный комплекс, включая три отличных бассейна, красивый парк, прямой доступ к пляжу и прекрасный вид из номеров. Еда была восхитительной, большим выбором.Рекомендую для семей, но и для пар.
16
Anne H
Дата отзыва: 31 июля 2016
Отель был чистым. Спальня, которая у нас был боковой вид на море, который был хорошим. К сожалению, в первый вечер никто не сказал нам, что мы должны были быть оказаны на стол, который будет нашим до конца нашего пребывания. Был хороший выбор еды на завтрак, обед и ужин. Шведский стол стоит, означает, что вы должны быть очень осторожны, когда вы легко можете быть сбиты с ног с людьми, которые, очевидно, весь день никогда не видели еды! Мы никогда не проводили много времени в отеле, так как мы предпочитали находиться вне отеля. Было 2 обстановка на голодным, мы выбрали более поздний, так как мы думали, что будет меньше детей, ужинающих, нет, не так!!! У нас иногда были крики детей. Пляж в Плайя-де-Муро замечательный. Нам сказали во время отъезда, что они никогда раньше не имели многих британских посетителей до этого года!
20
scotbird
Дата отзыва: 24 июля 2016
Очень милый отель с отличными удобствами. Восхитительная обстановка, очень чистая и чистая, с красивой мебелью, отличный Персонал, за странно исключением на стойке регистрации.....Самым ярким моментом было удивительное обслуживание от одного превосходного официанта Хоакина, что является большим подарком в этот отель, его навыков обслуживания клиентов выше всяких похвал, он заставил нас улыбаться каждый день. Персонал ресторана, очень внимательный и дружелюбный. Отличный спа. Номера в отдельном здании гораздо лучше, чем номера в отеле, хотя я не думаю, что нам дали номер превосходного отеля в наш последний вечер, что мне нужно было заказать, так как нам не сказали последних доступных услуг в номере и проспект того, чтобы быть из нашего номера 12 часов до нашей доставки в аэропорт, не были привлекательными идея. Но это было, в основном, до мусорного времени полета Thomas Cook.
16
SincityLin
Дата отзыва: 22 июля 2016
Я приехал для поездки на выходные с парой девушек от работы. По прибытии... Я думал за пределами здания, что выглядело старый, и фотографии выглядели лучше онлайн. НО внутри очень современная и красиво украшена. У меня был угловой номер, в котором было две скользящих стеклянных дверей, которые стояли напротив пляжа. Я проснулся восходом солнца. Я мог держать и стеклянные двери открытыми и получил чудесный лучше перейдите бриз... нет необходимости в кондиционере! Мои коллеги-путешественники имели частичные виды на противоположной стороне и хотели провести время для занятий с моей стороны..., ха-ха. Так что не во всех номерах может быть вид на океан!Ужин со шведским столом был большой выбор, и я был полон после ужина. Есть ночные шоу на сцене для детей и шоу для взрослых поздно вечером. Пляж прямо за дверью!Мне понравилось мое пребывание здесь. (также загрузка фото, но занимает время для отзыва).
16
WorldSunTravellerMe
Дата отзыва: 20 июля 2016
Этот отель, по моему скромному мнению, 3,5 звезды. Это предположительно, 4 звезды. но не совсем делает его.Местоположение: На машине, в 15 минутах от Алькудии и 45 минут от аэропорта Пальмы. Достаточно места для парковки на улице, если вы едете на машине. На главном Avinguda de S 'Albuferra. В целом, супермаркетов, ресторанов и магазинов проката автомобилей прямо позади отеля, и может быть хорошая прогулка по ночам.Номера: Нам повезло остановиться вдвоем в семейном номере, где был диван-кровать. Так что номер был больше, чем средний номер на двоих. Мы возненавидели бы номер меньше, так как нам показалось, что он был довольно большим. Но не многие из этих соседей. Кровати очень мобильные. они переместил со всех сторон место (не настоящие двуспальные кровати тоже. всего две односпальные подвернули вместе), и не чувствуете себя крепкими или стабильными. Хороший ЖК-ТЕЛЕВИЗОР. Отличная очень современная ванная, с душевой кабиной. Много муравьев, но никаких насекомых. В нашем номере терраса была непригодной для использования из-за полного отсутствия приватности без стен перегородки между балконами, поэтому мы не могли использовать балкон, хотя другие номера меньше дают расставаться. Уборка номера была удачным, и мисс с туалетными принадлежностями - как минимум в любом случае (только шампунь и гель для душа) и часто забываемый. Кроме того, часто полотенца не были заменены правильным номером и должны были попросить большего. Нет кофе / чая в номере, но маленький холодильник мини-бара.Ресторан: Главный ресторан довольно просторный (и на открытом воздухе), однако странная система в месте. Вы предоставлен стол по прибытии на ужин, который вы должны использовать во время Вашего пребывания, и обычно и бывает в самой дальней части ресторана от любых окон и вида. Вы также должны решить, какой сессия вы дали на ужин и не можете поменять; 6-7:30pm или 8-9:30pm. Так что это очень негибкое и неудобное по меньшей мере, и не надо, потому что на завтраке много места для всех без такой нонсенсов -. Персонал - снова как попало. Большинство из них очень хороший и любезный. Но некоторые очень грубые и пренебрежительные. Еда была не так хороша, как в других отелях (как Iberostar, который мы попробовали раньше). Снова бизнес методом проб и ошибок, с одной ночью, был превосходным и на следующую ночь вряд ли все стоит усилий. Хороший ресторан у бассейна и Бар открыт только до 4 утра.Бассейн и Пляж: Вы должны конкурировать в гораздо более высокий уровень здесь. Это 90%-й немецкий занятый отель, и люди в 6.30 утра, чтобы занять их, шезлонги с полотенцами. Бассейны не такие плохие на самом деле, так как большинство людей предпочитает травянистые районе или пляж. и, прекрасная территория отеля большая, и с тремя бассейнами вы всегда могли найти этот отель. Хотя и не обязательно ваш лучший вариант. Пляж - белый песок, с чистой миниатюрная теплой водой и относительно тихий для этого времени года.Другие удобства: Отличный отель Spa, который бесплатный для всех и рекомендую. Там есть положительная сторона этого отеля. Спа используется как номера для поздно выезжающих гостей в день отъезда, если ваш рейс находится к концу дня. вы можете использовать его до 8 вечера, для разнообразия, и есть бесплатные запирающиеся шкафчики, чтобы использовать. Просторная закрываемая камера хранения также доступны. Не было больших номера вежливости, как в большинстве подобных отелей, который действительно является обязательным в таком месте, и это позор, чтобы не получить тот, который можно использовать на час или около того перед отъездом. Декор в основном, современный, хотя опять же коридоры номера старые стены, дверями и коврами. Поэтому повторяю бизнес методом проб и ошибок. Персонал в основном услужливый и отзывчивый, хотя английский язык не сильная их сторона, попробуйте немцев или испанский заранее!Резюме: Хороший отель, в хорошем месте, с хорошим пляжем. Не ожидайте 4-х или мишура. Просто простые номера, обслуживание и еда. Если бы все ворчащие моменты быстро, то этот отель был бы одним из лучших в этом районе. к сожалению, это не.
20
kelly g
Дата отзыва: 12 июля 2016
Не более того, что. Отличный отель, очень дружелюбный персонал, потрясающие номера убирали каждый день, отличная еда с большим выбором блюд, восхитительной территории, роскошный пляж, который никогда не был переполнен, там очень безопасный для маленьких детей, как море, очень чистые, спокойные и мелочи. В целом, действительно лучший отель, в котором я определенно вернусь. Спасибо менеджеру!!
20
Vanessa
Дата отзыва: 04 июля 2016
Меня и моего друга имел прекрасную, расслабляющую неделю в этом отеле в июне. Отель ориентируется на британских туристов, а также другие национальности, несмотря на то, что говорят некоторые отзывы. Весь персонал, с которым мы столкнулись, прилично говорил на английском и всегда был очень вежливым и гостеприимным во время нашего пребывания. Сам отель безупречный, наш номер убирали каждый день со свежими полотенцами и постельным бельем. Бассейны чистые и просторные, с разными улицами, где можно позагорать, это оживленный отель, но это никогда не казался слишком многолюдно. Еда на завтрак и ужин всегда была превосходной, все всегда было свежим и вкусным. Вечерние развлечения были хорошими, более нацеливались к семьям, но мы все равно наслаждались некоторыми шоу и более справедливым имеет коктейлей на террасе! Пляж, который находится в нескольких метрах от отеля, красивый, и у нас был восхитительный вид из нашего номера. В общем, фантастический отель, который является отличным соотношением цены и качества. Мы определенно вернемся сюда в будущем!
12
Natalie B
Дата отзыва: 03 июля 2016
Мы были два в конце девушек 30 градусов, которые ищут некоторое время простоя.Это место роится с детьми и немецкими туристами старшего возраста. Если вы не хотите большой ужасную туристический отель, то держитесь подальше от и выходят из коробки (как жаль, что я не сделал). Это было совершенно направлена на семьи и старых пар - еда в запланированное время, а в баре не открыты в вечер. У них были шоу для детей и вечерние 'событий "на этапе прямо под нашим окном. Это было странно и шумным, я чувствовала себя как в доме Senior Center, и это то, только потому, что мы были неправильной клиентурой для этого места, ничего против самого отеля.Единственное достоинство - шведский стол, БЫЛО очень хорошим. Мой друг и я были самыми молодыми там, и это было действительно странно во всех отношениях.Проверьте другие районы как Alucida, который был меньший чувства 'дома Senior Center ".
16
SBnightrider
Дата отзыва: 27 июня 2016
Очень хороший Отель. Я останавливался в Эсперансе 3 раза. Каждое посещение было удовольствием. Персонал отеля был дружелюбным и любезным. Еда была превосходной и хорошие развлечения. Отель находится на одном из лучших пляжей на Мальорке. От моего гостиничного номера до него пляж был в хорошем состоянии 3 минуты. Песок чистый и вода, достаточно минут для маленьких детей, чтобы насладиться безопасно. Если говорить о детях вы найдете множество развлечений анимации для малышей. Вечерние шоу разнообразный и на удивление очень хорошие. Вечера коктейль-бара также довольно хорошие. Дискотека иногда была хорошей, а иногда не в зависимости от количества гостей и Ди-Джей. (В основном хороший)Есть много мероприятий, доступные для посещения на Мальорке. Вы можете заказать большинство из них прямо у консьержа. Большинство экскурсий вас обобрать прямо в отеле. Номера чистые, и вид на океан из моего номера был потрясающим.Я приехал бы снова, но моя семья стала слишком большой теперь о гостиничного номера, теперь нам нужно апартаменты: -), 4 детей не соответствуют даже в номере. Мое мнение - если вы, что хороший приятный отдых, где вы ничего не нужно делать себя, приезжайте в этот адрес, вы не пожалеете.
8
danblueline
Дата отзыва: 23 июня 2016
Во время нашего недавнего посещения этого отеля, моей жены, 6-месячный ребенок, и я были сотрудников заходят в наш номер во все часы, телефонные звонки на ресепшн в 4 утра и еще много разрушений из-за плохой с общением.Мы останавливались в одном из представительских номеров категории "джуниор сьют", мы решили забронировать этот номер, так что мы с женой могли насладиться террасой больше, пока наш ребенок спал в течение вечеров.Вечером в понедельник (23:30 около) мы были все постельное белье и услышали стук в дверь. Следующие 2 стука открытая дверь и человек вошли в номер. Этот человек не объяснил, кем он был или что он делал, мы даже на него, чтобы уехать, полагая, что он был пьяным гостем, который странная в другой номер. Само собой разумеется, мы были очень обеспокоены тем, что кто-то вошел в номер без нашего согласия, особенно с нашим ребенком в номере. Мы потом были разбужены снова около 10 минут спустя телефонным звонком на стойке регистрации, требующей, чтобы мы выключали джакузи. Английский администратора был очень плохим, поэтому мы не были уверены в этой проблемы, поскольку мы не пользовались джакузи.После сообщения об этом этом инциденте менеджеру с нами снова связались вечером с надо проблемами в наш номер. От общения по электронной почте с момента нашего отпуска, оказалось, что батареи для нас это тревожно другим гостям, которые не должны были быть организованные в нашу проблему.Это говорит об отеле, когда сотрудники могут задуматься в номер на одну ночь, когда гости спать С РЕБЕНКОМ!!Следующая замечание отелю пишут отпуск, было ясно, что они не обслуживали вышесказанное как проблему, и мы не могли договориться о справедливой компенсации.Мы обратились к бы другим путешественникам с маленькими детьми подумать еще раз, прежде чем остановиться здесь из-за потенциальной службу проблем.Нам так сложно рассмотреть другие части отеля, так как это перетерпело как очень разочарованы и плохой способ отношения к гостям, которые они повысили категорию номера для улучшенного отдыха.
20
Kym R
Дата отзыва: 21 июня 2016
Был здесь в течение недели в июне, путешествуя с Thomsons. NB, у них нет представителями на сайте. Это отличный отель в замечательном расположение на пляже. Персонал профессиональный и очень услужливый. Отличные номера. Есть фен, если, но нет поднос гостеприимства. Еда очень разнообразная, разнообразная и вкусная. Отличные удобства, много мероприятий и развлечений для молодых и старых. Три хороших открытых бассейна, а также бассейн с подогревом в помещении, плюс джакузи. Очень просторная территория. Пляж песчаный, с водными видами спорта доступно, мелководье. Очень рекомендую этот Отель. Вернулся бы.
4
Mina d
Дата отзыва: 20 июня 2016
Я только что вернулся из этого отеля на 14-дневное пребывание с моей мамой и сыном. Не нравится отношение персонала, очень грубый .no, один понятное англичан, что они подают немцев, несмотря на то, что это отпуск Thomson, нет никаких английских представителями или информации. Мы заплатили за полупансион, не получил напитков с нашим ужином, они хотят, чтобы вы заплатили приблизительно 4 евро за кокосовую колу, они стонут, когда вы приносите свой собственный напиток, как они хотят, чтобы вы задохнулись на вашем ужине, большая часть мяса, которое они подают, является сырым розовым в середине, я заболел пищевым отравлением мой целый отдых, есть неприятный запах как канализация какашка вокруг отеля, в последний день мы пошли в ужин, севший с нашей едой, и были сказаны, что должны были заплатить 50 евро за нашу еду, даже при том, что мы заплатили за полупансион отдыха по путевке в течение двух недель, они приветствовали нас, поскольку мы входим, выбрал нашу еду от шведского стола, начатого есть, тогда сказал нам плату теперь, никто не дал нам информации, весь турист в отеле - немец, персонал не говорит на английском языке. Шезлонги на пляже вы должны заплатить 10 евро в день или сидеть на полотенце и преследоваться цыганом и нищими. Вы не можете сидеть у бассейна или отеля, не преследуясь, чтобы купить напитки. Персонал - тревожным хапуги и попробуйте его приятно, ложная реклама на сайте Thompson, это пустая трата денег, грязных номеров, бросив туалеты, наполненных нашествие тараканов. Еда была сырым мясом холода со шведским столом недоваренная рыба с мухами о, чувствуя себя разорванной и разочаровал, когда вы уезжаете, торф вы в на улице, даже если ваш рейс - ночь, они не дают проклятое нет, но не было порядочности. Обязательно будет не вернусь, это катастрофа. Поезжайте куда-нибудь более приятные, не тратьте впустую ваши деньги
20
Keith70
Дата отзыва: 20 июня 2016
Мы недавно вернулись из 7-дневного отдыха в этом вообще хорошо организованном отеле. Мы забронировали отпуск через Skytours, и по прибытию у нас был приятный сюрприз, потому что наш двухместный номер был переведен в номер-сьют на первом этаже в тихом отдельном здании с видом на детские бассейны и область травы. Мы были очень впечатлены просторным размещением, большим вложенным внутренним двориком и большим телевизором с плоским экраном с английскими каналами, который был на стенде шарнира и мог наблюдаться из гостиной и также большой кровати.. Мы имели прекрасную погоду и взяли автомобиль напрокат 4 дня от Проката автомобилей Vanrell просто дорога из отеля (намного более дешевый, чем большое много - граждане). Мы были на полупансионе. Завтрак был более, чем соответствующим с богатым выбором, хотя могут быть разочарованы английские вентиляторы бекона и яйца. Вечерний шведский стол был тематическим, и выбор блюд был очень разнообразным и если последовательно хорошее качество. Было 2 сидения для ужина и некоторая организация очереди, но ничто необычное для шведских столов самообслуживания. Наша официантка Хуана была эффективной и доброжелательной. Менеджер ресторана был внимательным и гарантировал, что «никакие шорты» политика для ужина не придерживались также.Клиентура была главным образом немецкими парами и несколькими семьями с малышами, но администраторы говорили на хорошем английском языке также, как и наша официантка. Были развлечения ночью и программа детей во время дневного времени. Красивый пляж правильный позади отеля с прозрачными голубыми водами.Мы, конечно, рекомендовали бы отель, и Плайя-де-Муро приятен задаться вопросом вокруг вечером, но действительно испытывает недостаток в прогулке.Уборщики пропустили нашу спальню один день, но звонок к регистрации исправил это в течение 15 минут. Кровать была слишком твердой для меня, но это - просто личный выбор.Местные автобусные остановки снаружи и возьмут вас к Port de Pollensa, старому городу Алькудии и Кан-Пикафорту.Останавливались июнь 2016.
20
LINDAJERSY
Дата отзыва: 14 июня 2016
Я путешествовал в мае 2016 с моей 84-летней матерью, которая ограничила подвижность и использует инвалидное кресло или трость в любом случае. Может быть очень тесные отели бронирования, в которых есть склоны и пол уровня и доступные номера и ванные комнаты. Этот отель был отличным!Персонал, еда, удобства и чистота были великолепны, у нас не было единственной жалобы. Персонал был прекрасным, с моей мамой и всегда услужлив. Еда была потрясающая, с большим выбором любого типа еды, которую вы можете себе представить, мясные нарезки салатов вырезанный стойка, рыба, местная еда и европейский, много десертов и даже шоколадного фонтана. Вечерние развлечения были рядом представления и показывают, что это было довольно хорошо, однако шоу, организовали отелями, собственная команда аниматоров была пугающей - избегайте его, чтобы один команда аниматоров отеля была хорошая, хотя и очень старался, чтобы занять детей счастливыми на нескольких языках. мы узнали клуб для детей и ясли малыша, которые были огромными, чистые и хорошо оборудованы.Мы попросили, чтобы наш турагент уверял, что у нас была душевая кабина, и я написал по электронной почте, чтобы попросить номер легко добраться, однако, я был поражен все удобства доступа, который был у нас и не могли бы найти лучшие удобства в полностью дружелюбном отеле людей с ограниченными возможностями в Великобритании. Отель действительно следует сделать больше, чтобы рекламировать это, так как он скудный, чтобы найти такие фантастические удобства для людей с ограниченными возможностями.Мы останавливались в апартаментах на первом этаже, у всех главных мест, таких самообслуживания и апартаментов есть склоны и вся территория доступны для инвалидов-колясочников и колясок. Номер был очень тихим, с огромной прогулкой в отключенной душевой и прекрасных удобных кроватях. Территория отеля находится на одном уровне с гладко мощением и даже есть кресельные подъемники в бассейны, если пожелаете. Шезлонги и открывала занавески были всегда в изобилии и без необходимости произвести полотенца на рассвете, всегда было много запасных кроватях на пляжных пользования и у бассейнов (3 открытых бассейна, 1 внутри и только для взрослых бассейн спа), территория отеля очень большая, вы не чувствуете себя толкучки. Есть точка доступа уровня к довольно песчаный каждый, но, к сожалению, нет район прогулки, Мы смогли сходить в спа отеля также как и, хотя он и доступный, через дорогу не является выбор небольших магазинов и ресторанов, и вы можете идти большое расстояние пешком вдоль дороги или сесть на автобус в другие районы, есть отключил дружелюбный местный автобус со рампой, но мы не могли разобраться, был ли жесткий расписание того особого автобуса, мы продолжали пропустить его, но работает поездка в Алькудию, где есть длинная прогулка, чтобы идти по пляжу.Лучшей частью нашего путешествия, однако, было, что скандинавы не потертые купальники в зоне спа, сауна и парилка. Это отель ориентирован на очень подходят велосипедные группы. Мы ходили в спа несколько раз в конце концов, это не было очень людно, и мы оставили одежду на, однако Мама (84 все еще рассказывает о возможных!. Поэтому помните, что есть одежда дополнительная услуга в этом районе, но вы должны взять плавающую шляпу, чтобы воспользоваться бассейном спа и быть более 18! Я думаю, что этот отель отлично подходит для семей и пожилых пар или велосипедных команд, так как у него есть велосипедный гараж и механика на территорииЭто хорошее соотношение цены и качества, отличный отель.Наслаждайтесь отдыхом
20
Stu D
Дата отзыва: 11 июня 2016
Я останавливался здесь на неделю этот отель безупречен, 4 звезды Номера чистые и современные, фотографии в брошюрах - настоящая работа того, чего ожидать. Если вам нравится периодически повторять ее идеальное как 5 хорошо оборудованный магазинов на главной дороге.Еда первоклассная, основной ресторан, бар на пляже и т.д., отличное обслуживание. Весь персонал очень дружелюбный. Отличный пляж. Я выберу этот отель как своего центрального отдыха В будущем для поездок здесь.
20
Мария С
Дата отзыва: 06 июня 2016
Отдыхаем с ребёнком 1,5 года! Отель хороший,новый.чистый!территория большая и ухоженная!еда отличная,НО для маленьких детей еды тут нет!никаких каш,паровых овощей и тд!
пляж отличный!шикарная детская комната с множеством развлечений на любой возраст!утюг в номер не дают только недельная платная аренда 17€ неделя, чайник 12€ неделя!это удивило...в супермаркете от отеля отличные цены многое даже дешевле развалок напротив!
16
Karen K
Дата отзыва: 05 июня 2016
Я только что вернулся из отличного отпуска в этом хорошо управляемом отеле. По прибытии у нас был приятный сюрприз, потому что наши две односпальные кровати были заменены на номер с двумя спальнями на 6 этаже с видом на море, Бэй-Парк и природный парк. Мы были очень впечатлены этим местом, и тем фактом, там были ванные комнаты в номере и 3 телевизора с плоским экраном. У нас была прекрасная погода (середина двадцатилетних) всю неделю с одним легким душем. Мы были на полупансионе. Шведский стол был тематическим, и выбор блюд был разнообразным, и если Неизменно хорошее соотношение цены и качества. Официантки были эффективными и хорошо во главе с менеджером ресторана. Мы также ели в баре у бассейна и бара на пляже в ресторанах. Рядом остановка автобуса, и мы ездили в прекрасный порт де Полланса и старый город Алькудия. Единственное разочарование, не врезалось в Tom Хиддлестоуна от Ночного менеджера!!! Клиентура в основном немецкие парами и парой семей с маленькими детьми. Развлечения были хорошими и разнообразными. Пляж нас красивый с прозрачными от Azure водой. Мы надеемся вернуться.
20
James Crook
Дата отзыва: 31 мая 2016
прибытие здесь в течение 15 лет, который говорит о прекрасном сервисе, качество номера и расположение этого потрясающего отеля, персонал, всегда было безупречным, и у нас никогда не было никаких проблем в течение 15 лет, мы приехали сюда, определенно рекомендую
8
ChrisAD2
Дата отзыва: 22 мая 2016
У меня были несколько жалоб об этом отеле, когда мы останавливались там с нашим 20-месячным малышом. Отель находится на пляже, что хорошо, но это довольно далеко от Порта Алькудия, и район вокруг отеля не очень хорошие вообще. Это всего в одной очень загруженной с несколькими ресторанами тут и там. В ресторанах, которые мы посещали, была отличная еда за пределами отеля.Наши основные жалобы отеля:- Нет кондиционируйте (поехал май середины месяца). Это был отель большая проблема. Они отказываются включить кондиционер, потому что температура снаружи, 23 по Цельсию, была слишком низкой. В нашем номере было 27 градусов по Цельсию в 9 вечера (babymonitor, сказал нам), и администратор сказала нам "открывать окна". У нас нет окна и двери, балкон просто давал очень громкий шум от дороги в наш номер. Шум, главным образом, прибыл из автобусов, мотоциклов, машин, протирающих автобусного и скорой помощи, все из которых сделали одну ночь. Не рассматривайте пребывание в этом отеле, если вы приедете, дорога вываливалась на номер, и вы планируете пользоваться своими вечера на балконе. Это не отличное вообще. Уровень шума был иногда очень шумно, мы должны были сделать паузу наши разговоры, которые дороги, чтобы успокоиться.- Бесплатный Wi-Fi - открытый, к сожалению, незащищенный WI-FI, который был очень unrealiable. Если у вас есть дети, которые хотят быть онлайн, или выпить любой бизнес, чтобы принять участие в интернете, не стоит рассчитывать на этот Wi-Fi. У меня были серьезные проблемы с моими 3 установкой, используя Wi-Fi на балконе. Это было несколько лучше в номере, поэтому шторы, возможно, закрывают часть регистрации.- Когда мы приехали, у нас был грязный номер. Администратор извинялась за это и в последующие дни, уборка была удовлетворительной.- Много персонала не говорит по-английски, только немцы или испанский. Если вы боитесь попрактиковаться испанский, не рассматривайте этот отель. Несмотря на одном этом инциденте мне пришлось пройти 3 официантов, чтобы заставить "кипящую чашку воды" готовить наше детское питание.Это Была очень плотная концентрация немецких туристов в этом отеле. Я бы оценил примерно 95% гостей, которых мы встретили или подслушали, были немцами. В то время как это не проблема в нем сам, было бы хорошо иметь некоторое ощущение разнообразия и экзотические чувство того, чтобы быть за границей. Если бы я хотел просто пообщаться с немцами, то я поеду в Германию.Отель ориентирован только на испанский и немецкий toursists. Это очевидно с персоналом, который не все говорят на английском (но говорите по-немецки) и информацию распечатки от регистрации и в лобби находится на немецком и испанском только. Когда мы приехали, нас встретили на немецком языке, нам вручили немецкие информацию брошюры, несмотря на то, что нам сказали, что были из Норвегии. На следующий день я поймал администратора, обновляющего "ежедневную погоду" отчет в лобби. Информация о прогнозе погоды была ТОЛЬКО на испанском и по-немецки, не на английском языке. Я спросил леди, если они не хотят иметь англоязычных гостей здесь, и она не знала, и она должна была сигнализировать его своему боссу. Действительно ужасно не что наличие английской информация! Какой отель что-то нравится это?- Наш номер был очень маленьким, учитывая, что у нас также была детская кровать. С двумя чемоданами на нашем путешествии это оставило почти 0 рабочих мест для чего-то еще.- Ужин был довольно хороший, с неплохим выбором еды (шведский стол), но есть много еды не был очень вкусным, я, так как у вас будет к сезону он к вашей отелях. Честно говоря, мы оказались в службу, так как мы не знали, что это был отель на полупансионе, обычно мы предпочитаем просто завтракать, и затем идти куда-нибудь поесть вместо этого, позволяя громить места, которые не имеют хорошую еду и пребывания в хороших ресторанах.- Вы платите приблизительно 2.5 евро за 0.5-литровую бутылку с водой во время завтрака или ужина.- В номере не было кипятильника, который всем нашим требованиям к отпуску для нашего малыша. Звоня регистрации, чтобы иметь ту, они потребовали арендованную плату в размере 12.5 евро за него, pluss депозит в размере 10 евро.- Проблематичный ужин места перенесен для нас от 20 до 18. Учитывая, что у нас был малыш, 8 вечера на ужин, не вариант. Регистрация не может нам помочь, и нам пришлось ждать до 6 вечера открыть дверь, чтобы попросить стол для 6 вечера. До 6 вечера персонал буквально проигнорировал нас, и те, что мы приехали, чтобы сказать, был на часы и попросил нас подождать 6 вечера. Пока мы ждали, чтобы узнать, можем ли мы получить столик на 6 вечера, вместо этого мы были только в наших повседневных шортах. В ресторане есть дресс-код, который не является проблемой, но когда персонал вынуждает нас ждать до открытия дверей, они немного смущают нас, вынуждая нас к линии, если сравнивать с остальными, кто приехал в одежде высокой кухни. Почему они не могли ответить на наш простой вопрос, чтобы пообедать переехали от 20 до 18, прежде чем хлопанье было у меня. Объяснения, не было сделано для этого. На двери открывались, и мы решили не обращаться остальной части толпы добраться до их столов, мы подошли к менеджеру и спросили, если бы у couldh есть наш стол для 6 вечера, и это не было проблемой.- Довольно много грубых клерков. Для многих из них вы не получите хорошую улыбки, когда вы подходите к ним, и когда говорят с ними вы ощущаете, что они не говорили с вами. Если кажется, как будто вы прерываете их или задаете вопросы в неудобное время. Я не знаю, является ли это, потому что они не уверены в своем знания английского или что-то еще. Имейте в виду, у нас было несколько сотрудников, которые были очень милы, но побывав недостаток на английском языке. Жаль, что я не взял их имена, потому что они действительно стояли из остальных.- Очень медленные и маленькие лифты. 4 человека и его немного тесные.- Довольно дорогой. Мы заплатили приблизительно 2100 евро за 2 взрослых и одного 20-месячного малыша. Жаль, что не было возможности теперь включать полупансион, так как мы лучше съездить куда-нибудь поесть, чем в отеле.- У пляжных полотенец есть 15 евро desposit, чтобы одолжить. Вы должны открыть свой чек, возвращая их в получить свои деньги обратно. (Не жалоба, просто к сведению,).- Кровати в двухместном номере - две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Они на машине легко друг от друга, то, что на ресепшене нам сказали, что они могли починить, но не сделали. Не было никакой возможности иметь в одной двуспальной кровати.- Простыни очевидно слишком маленькие или что-то, потому что они продолжают отрываться очень легко. Я нашел меня в некоторые ночи, когда вы лежите прямо на матрасе, конечно, пропитанном в поту, так как номера не включали кондиционер.Несомненно, есть вещи, которые хорошие, с отелем:- Красивый, уютный, чистый пляж.- Довольно хорошие бассейны, но дорогой покупать. У Луны Кафе были ridicoulus цены, по моему мнению, в то время как в баре на пляже были хорошо цены.
20
Alan B
Дата отзыва: 05 мая 2016
Отель находится на пляже с одной стороны и на главной улице Плайя-де-Муро на другом. Есть много ресторанов, хорошее транспортное сообщение и супермаркетов.Сам отель яркий, просторный, удобный и чистый. Номера достаточно просторные для 2 человек. Номера убираются каждый день.Ресторанная еда разнообразная, вкусная и разнообразная. matradee великолепен в отеле вас. Обслуживающий персонал приятный, приветливый и услужливый.WiFi доступен через курорт и довольно быстрый в пределах 10M.Для нас велосипедисты там магазин на территории и "велосипедной палатке" на территории для хранения велосипедов. Хранилище было хорошо, не очень хорошее, так как оно было ограничено с точки зрения часов работы и не может вместить глубокие на части. Велосипеды не разрешается в вашем номере.Гости отеля составляют немцы, но это не было проблемой для меня и моей жены.Короче говоря, я очень рекомендую этот отель. Это чистый, светлый, хорошее соотношение цены и качества и хорошо расположенный.
20
Power_2_The_HaveNots
Дата отзыва: 18 марта 2016
Был фактически апрель 2009, мы останавливались здесь. Еда была очень разнообразной и очень вкусный и замечательный персонал. Мы были на полупансионе и пожалели, что не ездили по системе "все включено" или полный пансион. Прекрасная свежая преимущества и все возможные виды мяса с гриля. Очень понравилось! Это было близко к пляжу и небольшой прогулки в небольшую туристическую торгового района. Надеюсь вскоре вернуться сюда!
16
Irina B
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Мы долго выбирали отели для остановки в районе Алькудии/Плая де Муро, к сожалению, выбор новых достойных отелей здесь невелик. Этот отель привлек нас достаточной новизной, симпатичными номерами, большой территорией и минимальной удаленностью от пляжа. В целом он нас не разочаровал. Очень уютные, современные номера, в основном предлагающие боковой вид на море, НО! Просите верхние этажи, выходящие на сторону Алькудии, а не Майорки, т.к. анимация располагается непосредственно в здании отеля на террасе первого этажа, особенно, если вы путешествуете с детьми и предпочитаете тихие вечера и спокойные ночи)) Очень порадовала большая, ухоженная территория, при большой загруженности отеля, всегда можно было найти свободный лежак и спокойно искупаться в бассейне. Отличная детская комната с большим ассортиментом игрушек, книг, развивалок и прочего. Минусы тоже есть и обойти их стороной совсем не могу! Это отсутствие хоть какой-нибудь детской еды, детское меню в ресторане не предусмотрено. С утра ни разу не было каши, пару раз по нашей просьбе их готовили, но это тихий ужас. Супы хоть и были, но тоже не рассчитаны на ребенка. Плюс, по ночам (постоянно!) присутствовал запах сероводорода, приехать в отпуск и спать с открытым окном это не дело! Очень внимательно читайте все отзывы, о сероводороде пишут постоянно, мы (почему-то) не придали этому значения, и зря! Отель был проплачен, запах был постоянен….. Также, именно в этой части пляжа, имеется большая загрязненность воды из-за канала, ведущего с Альбуферы (природный нац парк), смотрите у меня на фото, как примерно это выглядит, купаться приходилось уходить чуть дальше от отеля(((( что тоже согласитесь, своего рода, неудобство!
20
Julie A
Дата отзыва: 30 октября 2015
Мы ходили в этот отель в течение десяти лет и считаю, что это о времени, которое я написал отзыв. Как уже упоминалось в предыдущих отзывах гости в отеле, преимущественно немцы, однако, мы считаем, что это преимущество, так как ожидаемые высокие стандарты состоянии повсюду. Персонал отличный, нет ничего слишком много усилий. Высокий процент немного говорит по-английски, с некоторыми бегло говорить. Эсперанса, возглавляющая ресторан и ее персонал не может сделать достаточно для вас. Особого упоминания стоит Кармен, которая всегда делает наше путешествие особенным. Еда отличная, с выбором удовлетворить любой вкус. Отель безупречно чистый, а недавний ремонт сделал это дальше. Вы увидите, что персонал убирает некоторые части отеля весь день. Pedrona и персонал на стойке регистрации должны всегда под рукой помочь со всем, что нужно. Персонал бара, включая Энрике и Джочима делает каждый вечер приятное впечатление. Другие основные моменты - тот факт, что пляж, который очень удобен для семей, прямо перед отелем, старый город Алькудия стоит посетить, особенно в дни рынка, которые Мы вернемся в 2016 в течение нашего одиннадцатого года и как всегда с нетерпением ждут очередного великолепного отдыха.
16
TripsByAna
Дата отзыва: 13 октября 2015
Во-первых, я хотел бы начать с удивлены, что прежде, чем я пошел туда, я прочитал отзывы, и никто не написал, что это был отель, где большинство гостей находится в старой части. Я имею в виду в первые 4 дня, мы были единственными молодыми людьми там (и молодежью я имею в виду, что все остальное было 55 лет ). Это не беспокоило нас, но это действительно производило развлечения там. Мы не видели, что никто не организовал волейбол или другие развлечения, подходящий для нас. Не беспокойтесь, мы прекрасно провели время мы. Это была просто потрясающая часть.Сам отель был хорошим и чистым. Возможно, немного устаревший, но все по-прежнему работало. Бассейны не с подогревом, поэтому было немного холодно, было теплее в море, на самом деле. Так называемое джакузи во внешней стороны не работал. Хорошо иметь стеклянные стены у бассейна, чтобы держать бриз отдельно.ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ: машины в тренажерном зале ржавые, но они все еще работает. Им нужно сделать что-то о создании условий в тренажерном зале. Очень жарко. Тренажерный зал очень маленький. Был там с 3 другими людьми, кажется, что переполнен.УЖИН: Все мужчины должны носить длинных брюках на ужин. Вы всегда усаживаетесь за тем же столом в обеденное время. Вы можете выбрать любой стол на завтрак. Еда - хорошее и большое разнообразие. Завтрак - одно и то же каждый день. Они предлагают игристые вина за завтраком.ПЛЯЖ: отель расположен на пляже, но если вы решите использовать лежаки, они - за дополнительную плату.СПА: К сожалению, мы не смогли воспользоваться спа. Они дают вам один бесплатный билет спа, как вы регистрируетесь, но к нашему удивлению, вы должны носить шапочку для плавания (!) в спа. Я имею в виду, что?!? Если вы все-таки решите пойти, они продают их там за 3. - (евро)Обслуживание номеров было полно хорошо. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что они пытались взять с нас деньги за колу, которую мы не пробовали, напитки, но только взяли из холодильника, чтобы вместить наши напитки там. Мы нам не пришлось платить за него, но это было неудобно при выезде.ПЕРСОНАЛ: Очень дружелюбный. Не могу сказать ничего плохого об этом. Большинство из них хорошо говорит по-английски, даже несмотря на то, что 90% гостей есть по-немецки.Машину: однажды нам пришлось арендовать машину. Мы бронировали номер через отель. К счастью, в тот день мы пошли на прогулку и обнаружили, что вы можете арендовать тот, себя на 50-70% дешевле от места для сдачи в аренду вниз по улице.В целом довольны, и мы вернемся в этот отель.
16
Uwe D
Дата отзыва: 09 октября 2015
Мы останавливались в течение недели и наслаждались им. Полупансион - завтрак и обед.Расположение в конце Плайя-де-Муро напротив Входа в национальный парк.Это на самом деле 3 здания в одноместном территории отеля, с отелем, одна была только что апартаментами (тот, о котором я сообщил персоналу о, Парк Эсперансы). Район в хорошем состоянии, номера достаточно большие, не слишком уютные (сравненный, например, в Eden Playa мили дальше вниз по улице), но светлые и чистые, с большими балконами. Есть небольшая 'мини-кухня' с основными удобствами, стол с 4 стульями, буфет с телевизором и два ящиков и огромный L-образный диван. Спальня были маленький письменный стол со стулом (удобства, которые были упущены в гостиной за приставным стол с ящиками и телевизор). Ванная была довольно большой, нет никакой причины жаловаться.Чистота была 5 звезд на этот раз, большой дружелюбие.Еду подают в отдельном здании, просторный и хорошо настроенном. Выбор хорошо для всех с обычными 'тематические' ужином. Очень положительный факт: еда всегда пополнялась до самого конца пищевого времени. (Это не всегда имеет место в других отелях, где мы останавливались. )Единственным недостатком для нас был связан с едой: нет ни капли напитка, который идет с едой, даже воды. За все нужно платить, и дорогой. То же самое красное вино, например, что мы были обслужены в Platja Daurada два года назад за 10€ , составляет 15€ здесь. И напротив в 'ШТАНГЕ' это - 3,75€.Во-вторых, маленький недостаток, но не очень с помощью руководства, - это пляж. Это там, он очень чистый, но это просто не находится прямо перед отелем. Есть некоторые Dunes, некоторые игровые площадки и вход в отверстие для маленькой гавани направо, так или иначе.Основной момент для нас был то, что - по крайней мере, в октябре - были нулевые развлечения или 'анимация', и мы могли наслаждаться спокойствием.
20
jh5650
Дата отзыва: 09 октября 2015
Мой Муж и я только что вернулись из 10-дневного пребывания в Playa Esperanza. Обстановка - потрясающие, отличные виды и благоустроенные сады, три красивые чистые, но холодный бассейн. Крытый бассейн был хороший, только один раз дождя и очень тепло. Пляж и теплое очень хорошее море. Отель очень хорошо содержится, и персонал был очень дружелюбным. Очень хорошая еда, удобные Кровати, мой единственный негативный комментарий, я чувствовал, что у кроватей должны быть чехлы для матрасов, так как простыня не оборудована и танца. Предыдущие отзывы правы, поскольку большинство гостей - немцы и испанское, все они были очень дружелюбными, приезжайте в вас англичане, которых вы пропустите. Мы забронировали через Альфа-Номерами и организовали наши рейсы с Monach очень легко. Мы никогда не будем бронировать автобус-шаттл снова, это был кошмар почти 3-часовая поездка, мы вернулись в Аэропорт такси 80 евро, но определенно стоящий того. Мы вернемся, я уверен много раз в будущем.
20
Deborah C
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Замечательно провели время в этом Отеле. Персонал был дружелюбным и казался очень искренне. Отель очень хороший, очень просторный и чистый. Наша спальня была на первом этаже. Кровать была очень удобной. Ванная была прекрасной, у нее был большой душ, но ни в какой ванны.Television нет испанских немецких и английских каналов.Еда была восхитительной, они проводили тематическую ночь каждый вечер. Завтрак был хорош. Горячий шоколад - очень хорошая, горячая гуща и сливочным.Развлечение каждую ночь, типичный Отель, не всегда очень хорошо.Сады прекрасны, много шезлонгов. Такой бонус, и море так близко, было очень жарко, чтобы плавать. На самом деле Средиземное море была теплее, чем бассейны.Автобусы ходят каждые 15 минут до разных мест и автобусной остановке, слева только из Отеля. В супермаркете в Отеле есть хорошая подача еды и напитков.Я бы defitnetly рекомендовал этот Отель; Чувствую себя абсолютно спокойно.
16
Sidor
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Отель находится в конце Playa de Muro (в сторону Picafort).На относительно большой территории-3корпуса-Playa,Suites и Park.Мы жили в Playa-обычный 6ти этажный корпус,почти все номера-небольшие DBL.Отель в приличном состоянии,вероятно,обновлялся не так давно.
Большинство постояльцев-немецкие пенсы.
Кормят,правда,неплохо(для шведского стола).
На территории магазин товаров первой необходимости с относительно невысокими ценами.
Пляж-как во всей Alcudia-натуральная Евпатория.
Кроме пляжа второй феномен-велопеды-масса прокатов с приличными великами и продажей всяческой снаряги.
Из окрестней заслуживают внимания променады в портах,симпатичные городки Alcudia и Pollenca и,конечно,Formentor.
Автобус вдоль моря ходит часов до 23
20
IsleofManBuggane
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Мы останавливались в Playa Esperanza с нашими двумя детьми, которые каждый брал друга с ними. Трансфер из аэропорта был легким и довольно быстро - есть в основном главная дорога полностью в Алькудии с. По прибытии персонал на стойке регистрации были предупредительны, вежливы и профессиональны. Наши номера были чистыми, с удобными кроватями и работающим кондиционером.У нас был полупансион, и ужин был нашей первой едой, когда мы приехали вечером. Отель управляет системой сидения, и у вас может поэтому быть более ранний или более позднее время на ужин. Хорошая вещь в том, что вы получили тот же самый стол и персонал каждый вечер. Напитки (за дополнительную плату) подают обслуживающим персоналом, и все остальное - предпочитают самообслуживание самостоятельно. Еда была хорошей, и каждый вечер было большое разнообразие. Завтраки тоже были хорошие.У отеля есть собственная территория, которая открывается прямо на пляж. Мы всегда находили шезлонг, хотя улыбался неизбежному 'бронирования' с полотенцами, которые начались очень рано утром! Отель представляет собой три отдельных зданий и имеет больше чем один бассейн и бар с закусками в результате. Все в отеле в хорошем состоянии, чистый и опрятный. Есть место для водных видов спорта на пляже с правлениями весла, виндсерферами и течение (отдельный от отеля, поэтому за дополнительную плату).Главная дорога между Алькудией и Кан-Пикафортом протекает мимо отеля, и у вас есть магазины и супермаркеты в двух минутах ходьбы, но есть также часто и недорогое автобусное сообщение, управляющее оба раза. Старый город Алькудия стоит посетить, так как это очень понравилось. У нас была одна экскурсия на катамаране с обедом, если, который был хорошим способом увидеть больше побережья.Наш отпуск был, в основном о расслаблении (несмотря на то, что было жарко), и это, что мы получили. Развлечения нам приносили каждый вечер, с ранним шоу маленьких детей, а затем более позднего для взрослых и детей постарше - певцы, фокусники, акробаты и т.д.Этот отель хорошо организован. Персонал был всегда готов помочь и, казалось нам очень понравился своей работе. Он стоит рассмотреть, если вы едете в ту часть Майорки.
16
irelandfamilly
Дата отзыва: 06 сентября 2015
Мы посетили отель, чтобы встретить друзей, чтобы выпить, который так же только посетите как гость, но очень понравилась атмосфера и обязательно вернемся, чтобы остановиться в следующем году. Там было все, что мы любим с семьей. Достаточно большой, чтобы развернуться и сделать что-то другое каждый день, чтобы отправиться в монотонность. Отличные бассейны и детские удобства, много шезлонгов и отличный в самую прекрасную пляжную зону. Красивые и современные удобства, расслабляющая атмосфера.
20
Wael Onsy
Дата отзыва: 01 сентября 2015
мы останавливались с семьей на 3 ночи, расположение очень хорошее, пляж и развлечения. отличные замки спа, в ресторане есть большой выбор хорошей еды и выбор, очень дружелюбный персонал, только одна вещь, которую я не люблю, он не там все время, поэтому пришлось обращаться со всем багажом от номера до машины!!!
16
Lisa Lane
Дата отзыва: 29 августа 2015
Мы останавливались здесь на 10 дней с нашим будто ее сделал 7-летний ребенок. Мы прочитали отзывы и согласны с большей частью того, как было сказано. Что касается положительных моментов, отель современный, большой и чистый, с 4 бассейнами, спа (есть только на 13 лет ) кафе у бассейна, располагались районе и рядом с красивым песчаным пляжем. Сотрудники были очень дружелюбны и были ежедневные развлечения для взрослых и детей. Лучшее, по нашему мнению, была еда, так как это было восхитительно и было такое разнообразие. С отрицательной стороны, персонал не был таким дружелюбным, как нам хотелось бы, особенно официанты в ресторане, который редко улыбался! В их - больше безопасности, возможно, они переутомлены? Также рассматривая сумму мы заплатили за наш отпуск, который она обставляла, чтобы должной быть заплатить за вещь как шапочки для купания для спа (3 евро каждый), безопасный (2 евро в день), утюг (10 евро в неделю) и наем курса тенниса/футбола (6 евро в час). Мы останавливались в отелях на Корфу и Кипр, где нам не пришлось платить за такие вещи. Вечерние развлечения были сочетание хороших и средних (всегда отвратительный, но это немного ожидаемо в отпуске! ). Кроме того, чтобы знать, большинство гостей в этом отеле были из Германии, так что сотрудники отеля, и представители часто говорят на испанском сначала, затем по-немецки. Многие не могли понять или говорить по-английски очень хорошо. Наш 7-летний ходили в детский клуб дважды, но не понравилось, потому что он продолжал говориться с на немецком языке, поэтому ничего не понял! В целом, хотя у нас был приятный отдых.
20
Jennie E
Дата отзыва: 23 августа 2015
Мы останавливались в этом отеле на неделю, и это чистый, доброжелательный очень большой выбор шведского стола еды и имеет другую тему каждый вечер, и он находится в сказочном месте, в отеле есть 4 бассейна и 1 в помещении, номера очень чистые и выходят на море есть располагались район со множеством шезлонгов, если вы не хотите жить рядом с бассейном, есть спасатель в бассейне каждый день, и он также находится прямо на пляже
16
543christopher
Дата отзыва: 23 августа 2015
Мы останавливались в этом отеле 3 раза и наслаждались едой и дружелюбием персонала. Недостатки - развлечения, которые очень плохие, и если вы будете на втором жилье на ужин, то вы никогда не получите место. номера очень уж как повезет, если вы получите номер рядом с морем отель превосходный, но если вы получите номер по переднему фойе или залом развлечений, это не хорошо вообще. Есть хорошие бары в районе, и у нас была прогулка каждую ночь до одного из них было спокойно выпить. В целом, очень хороший, если вы получите правильный номер. Пожалуйста, обратите внимание, что этот отель в основном немецкий отель ориентирован.
12
KathrynHall
Дата отзыва: 19 августа 2015
Прежде чем я буду писать этот отзыв, сильное предупреждение британских туристов, которые останавливаются здесь: этот отель НЕ готов к людям путешественникам из Великобритании. Нет английского представителя в отеле и никакой информации относительно трансфертных автобусов. Нет даже представителя Thomson на курорте Плайя-де-Муро, и вам придется ехать в Кан-Пикафорт, если вы хотите поговорить с одним - за свой счет! Я провел достаточно много времени, пытающееся получить детали о том, чтобы остановиться TUI Travel и доставке в аэропорт на обратный рейс, и ни один администратор знала все (я спросил трех разных относительно отдельных случаев), и постоянно стремится склонить меня к району в лобби, где представители расположены, чтобы помочь немецких туристов. Не так много использования, когда вы едете в и из Великобритании, и когда вы должны говорить с английским представителем. Отель в стороне, Thomson, с которым я заказал, была хуже, чем бесполезный и может ожидать сильно сформулированное письмо от меня из-за на сумму денег, которые я заплатил с ними на этот отпуск, так что нулевое обслуживание в ответ. Нет представитель в отеле и курорте. Так что будьте осторожны. Если вы хотите отель с представителем, по крайней мере, на курорте, я настоятельно рекомендую вам не бронировать этот отель.Я начну с хорошего впервые. Отель удачно расположен на красивом белом песчаном пляже с бирюзовым морем. Много лежаков на пляже, но вы должны заплатить за них, так как они не принадлежат отелю. Есть 3 открытых бассейна и 1 закрытый бассейн; все чисто и освежающий, и самый большой был близко к прекрасному. Много лежаков вокруг бассейна и около большого сада, хотя это типичный отель, где нужно заказывать, как когда-либо много, что нужно. Я обнаружил, что были несколько зарезервированные к 7 утра, так что если вы хотите конкретное место, вы должны принять во внимание. Наш номер был просторным и на углу (первый этаж, 3118) и в нем было два больших балкона - виды с каждого балкона были захватывающими. Вы не получаете солнце на этих балконы, но это не беспокоило нас. Очень хорошая современная ванная, нет ванны, но большая двойная душевая кабина и много бесплатных туалетных принадлежностей. Есть мини-бар, но как всегда, это довольно дорого. Нет чайника, но. Я нашел это немного разочаровало. Некоторые горничные были очень дружелюбными, как и некоторые ожидания - персонал, особенно главная вина официантка на ужин и несколько работников бара, который приветствовал нас с улыбками. Один из самых больших плюсов для нас в этом отеле - еда. Это действительно исключительно. Есть широкий выбор блюд на завтрак и ужин, и хотя у нас были странное куриным филе и стейк, который не был готов через должным образом, большинство блюд было вкусным и нельзя пожаловаться. Большой плюс.Боюсь, что есть некоторые недостатки, которые очень подвели этот отель и по моему мнению понижают его до трехзвездочного. Я всегда останавливаюсь в четырехзвездочных или 5-звездочных отелях, и там негде было рядом.Мне пришлось вызвать обслуживание дважды, чтобы избавиться от заражения муравьями в номере. Казалось, они везде: на кроватях, в шкафах, по всему занавесок, этажа, туалетным столиком; Это было ужасно. Они были убиты, и номер был убран в обоих случаях, но мы проводили все две недели, проверяя кровати, чтобы убедиться, что они не вернулись.Wi-Fi работала с переменным успехом. Если вам нравится ходить в интернете, пока в отпуске, несмотря на то, что он бесплатный в этом отеле, это не очень хорошо, проезжая через каждые пару минут.Это хаотично в ресторане. И утром и вечером, это схватка за еду и даже не пришлось увернуться от людей, которые, очевидно, не знают об организации очереди. Еда стоит сутолоки, я должен сказать, но поймать его на тарелке иногда было проблемой!Персонал в этом отеле (не все, я должен добавить), очень грубые. Я поговорил с несколькими администраторы, которые были грубыми и неприятными и очень отказались помочь. Как я уже сказал выше, три из них даже не знали, что нет никакой информации на английском языке, что оставил меня довольно ошеломленным. Во второй раз сообщения о муравьях в нашем номере со мной говорил администратор грубым и резким манере, как будто это было очень неудобно. Не такого сервиса вы ожидаете в 4-звездочном.Как было сказано ранее, вставайте пораньше, если вы хотите шезлонг, как когда-нибудь многие, в определенной районе. Оставьте его после 8 утра, и вы будете бороться.Очень мало англичан в этом отеле, так что если вы хотите познакомиться в отпуске или иметь подшучивание, или, как я надеюсь, то там будут некоторые англоязычными подростки для вашего собственного подростков, то я боюсь, что это не будет. Было несколько английских семей на нашу вторую неделю, но большинство гостей здесь немцы, поэтому если вы не говорите по-немецки, я бы остановился в другом месте. Это стало довольно утомительно, когда персонал говорил с нами на немецком языке.Будучи на первом этаже, наш номер был прямо над рестораном, приезжайте в 7 утра, не было никакой возможности, вы будете спать (если вам не повезет, и вы можете спать все). Шум, идущим из ресторана, когда персонал позвонили готов к завтраку, был ужасным. Стулья и столы, перебивающиеся этаж, и это продолжалось на протяжении часа перед рестораном, открывшийся в 8 утра, затем было усугублено закусочными. Мое предложение, если вы любите поспать подольше и не так важен спешке к шезлонгу взять номер на втором этаже или вверх.Был ужасный запах вокруг отеля (а иногда в отеле) канализацией. Это, очевидно, нужно было. В номере, несмотря на то, что было очень хорошим, как я сказал, были территории вокруг двери во внутренний двор, где они не были чистыми и были просто неряшливые. Возможно, им нужно заменить, но им точно нужно было глубоко чисто, не только вытирание. Постельное белье не меняли достаточно часто, скорее всего несколько раз за две недели, пока мы были там. Как в большинстве отелей, они просят тебя оставить грязные полотенца на полу, так что они могут быть заменены. Мы сделали это все же, они не заменили их чистые полотенца несколько раз, но просто добавит расходов использованные и поставили их на вешалке для полотенец. Опять же, не 4-звездочный стандарт.У нас был хороший отпуск, но мы не обязательно вернемся в этот отель. Это довольно тихий, с обычными липкие сувенирными магазинами, с кучей мест арендованной машины, баров и ресторанов, но ничего особенного для подростков, чтобы сделать. Водные виды спорта были где-то на пляже, но мы не нашли их!В целом, я не оценил бы это 4-звездочный отель, но, возможно, "3 звезды плюс". Есть много мест, которые нужно улучшить, и некоторые члены персонала, включая некоторые сотрудники ресторана, могли бы извлечь выгоду из поездок в курс обслуживания клиентов. Есть несколько очень хороших отзывов на этот отель и некоторые средние, и у него есть плюсы и минусы, но я ожидал, что в 4-звездочном отеле будет намного больше максимумов, чем минусы и это место, конечно, не имеют.
20
AshillLady
Дата отзыва: 14 августа 2015
Какое прекрасное место! Еда была фантастической, такой огромный выбор, и менялась каждый вечер. Номера большие, с большим количеством удобств, чем ожидалось, и персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Расположение было великолепным, прямо рядом с пляжем, который также является отличным, мягкий теплым песком, почти не было лоточники, достаточно далеко от основных курортов, чтобы быть тише, но не слишком далеко от развлечений, таких как парасейлингом, водные прогулки, водные велосипеды и ночной рынок. 4 бассейна, 1 в помещении, это дополнительной альтернативой пляжу. Развлечения заканчиваются вскоре после 11 вечера, когда спокойная гарантируемая ночь, но уютный бар остается открытым позже или есть также короткая поездка на такси до клубов в близлежащей Алькудии с, если это ваши предпочтения. Мы вернемся!
20
JanHoll
Дата отзыва: 31 июля 2015
Мы только что вернулись из нашего пребывания в этом отеле. Предыдущие отзывы обещали хороший праздничному опыт и это именно то, что мы получили. Мы доплатили за номер с видом на море и забронировали непосредственно через сайт отеля. Отель был полон, но был прошел нашу просьбу номера. Мы жили на пятом этаже с потрясающим видом на море и красиво отремонтированный номер.Быстрая регистрация кстати, и дружелюбие персонала на стойке регистрации было приятно. Нам дали много информации, чтобы начать наш отпуск. Еда за завтраком и ужином была исключительной. Выбор блюд был впечатляющим. Такой большой выбор и много приправ и гарниров, чтобы отрегулировать вашу еду к вашему вкусу. Недавно вырезанный на гриле, были красивыми и меняют каждую ночь.Нас поселили, только сидя на ужин с 6.30 утра до 8.00. Наш столик был предоставлен и не было никакого требования, чтобы рассказать. Ранний ужин нам подошло, потому что мы вышли в Port d 'Alcudia несколько раз. Автобусы каждые 15 минут в июле и августе и очень разумный на уровне 1.55€ за поездку. Автобусы ходили допоздна и были очень настоявшими.Так как многие тут отметили, что территория отеля обширная и хорошо ухоженная. Много шезлонгов, но есть там к людям, требующим шезлонгов и проводящим очень мало времени на них. Это была очень жаркая неделя, когда мы останавливались, и довольно часто лучшие места в тени оказались места резервировались, но не пользовались. Это было немного скучно, и некоторые семьи изо всех сил старались держать детей в тени.У нас была только одна претензия. Как британская пара мы были в меньшинстве, и это не было проблемой, за исключением того, что персонал отеля, обычно в столовой, говорил с нами на немецком языке. Конечно, мы должны получить испанский прием и т.д., мы ответили на испанском языке, что кажется более приемлемым.Очень рекомендую этот отель всем, в отличие от других предложений тут был очень большой, что выбор, когда я останавливаюсь в отеле.
16
alexiHantsUk
Дата отзыва: 27 июля 2015
Хорошо назад на Майорку все еще и еще 2 часа отличный рейс! Мы всегда бронируем прямой, мы останавливались в protur biomar дважды, что хорошо, но район, не отличная, так что после изучения думала, что отель Эсперансы может быть хорошим выбором.Это большой отель, мы останавливались в главном отеле, хотя очень много, он мог справиться много садов много шезлонгов! это может быть против ваших верований, но проужасно лучше произвести полотенце!Лучший из двух миров потрясающий пляж и 3 отличных бассейнов.Не плохие развлечения много места, чтобы посидеть после ужина.еда в основном очень хорошая, как говорилось в других отзывах тематические вечеринки, 2 раза на ужин 6.30 и 830 как riu hotelsи есть такой же стол каждый вечер, если вы выбираете 830, возможно, приходят в около 850 как только 10 очень загруженных минут. Мы решили поесть снаружи, но однажды очень ветрено, поэтому не отличный, так что учтите, что это может произойти, посидеть везде, где на завтрак.Тематический вечер хорошо, но я думаю, что отель должен пропустить швейцарскую ночь, лучшее было определенно азиатским и международным.Гости в основном из Германии, но это обычно плюс, я считаю, что стандарты поддержаны на высоком уровне.Нет никаких английских турагентства, но если вы хотите прогуляться, поговорите с ресепшеном отеля, у них есть компания Без излишеств, который, очевидно, очень хороший, что немецкий представитель Tui не может помочь английским гостям Thomson, которых я не знаю?Автобусная остановка прямо возле отеля номер 2 возьмет вас в Пуэрто-Полленсу приблизительно в 30 минут, или такси займет 10 минут 20 евро, действительно прекрасное место.Алькудия не для нас, но действительно закрывается.Банкомат в отеле, но одно противоположное в стене банка.С детьми постарше, если они рады просто поплавать и расслабиться отличный, но стрельба из лука и т.д. только в ваших 16.Водные виды спорта / приплывающий на пляже, но дорогойНомера чистый и недавно модернизированный персонал весь предупредительный персонал и действительно усердный персонал ресторана.Мы обязательно вернемся, не так хорошо, как biomar для еды и номеров, но расположение было потрясающим и тот факт, что вы можете получить в Полленса так легко
20
LJCLovesHolidays
Дата отзыва: 24 июля 2015
Это отличный отель. Мы останавливались здесь много раз и никогда не были разочарованы. Хорошие номера - у нас был номер люкс, который является две отдельные комнаты, идеально, если вы путешествуете с семьей и не хотите должны быть выходили, когда ваши дети делают! Еда всегда хорошая и обильная. Он находится прямо на пляже и всегда много шезлонгов в саду и около 4 бассейнов. Персонал дружелюбный и гостеприимный, нам очень нравится здесь!
12
AusSC4
Дата отзыва: 21 июля 2015
Мы только что приехали в этом отеле, и первые впечатления были тусклые. Отель - предположительно, 4 звезды, но это услуги, плохо говорящие 4-звездочного отеля.Нет никакого швейцара для багажа, и персонал на стойке регистрации, официанты и персонал спа грубы и резки. Wi-Fi слабый и выбывает после 10 минут. Номера чистые, но ничего особенного.Я уверен, что есть лучшие варианты за такую цену в Playa Del Muro
16
MTL
Дата отзыва: 20 июля 2015
Отель Ezperanza - очень хороший курорт, расположенный прямо на пляже Мюро. Мюро - хороший и тихий маленький город между большими туристическими местами. Эсперанса - большой отель, в котором есть 3 разных отеля, много баров и развлечений. Вы можете получить доступ к пляжу прямо из отеля, а также есть много бассейнов. Посетители, кажется, - в основном немцы, и все развлечения в deutch.Завтрак и Ужин были и шведский стол и отличный. Большой выбор, так что вы получили желудок, полный наверняка.Номера были просторными, но мебель была немного старой. У нашей двуспальной кровати (две одиночные кровати, сдвинутые вместе) были матрасы с разных века. Мой был прямо с 70-х годов, и все стены были сломаны! Я надеюсь, что они заменили бы все матрасы. Также уборка была не самой лучшей, мы получили простыни в пятнах. Возможно, они были чистые, но все же отель не должен использовать простыни в пятнах, эти отвратительные.Обслуживание было в основном очень приятным и услужливым, но как только мы должны были ждать час нашей еды в баре в обед, повар был где-нибудь за пределами кухни, но официантки не сказали, что все просто принять заказ, и люди должны были ждать долгое время.Но в целом, хорошо расположенный отель для принятия солнечных ванн с прекрасным ужином и завтраком.
12
Isabelle L
Дата отзыва: 19 июля 2015
Я должен сказать, что не привык к еде на шведском столе. Еда должна быть отличным людям, которые не ходите в ресторан для гурманов.Также холодало очень быстро из-за кондиционера в столовой. Курица была все еще жареная во внутренней части!Номера хорошие и чистые. Но очень шумно! У нас был номер на втором этаже и слышали музыку из дискотеки для детей и другие представления, как будто мы были там.Отличное расположение!!! Очень дружелюбный персонал!
16
Elizabeth Y
Дата отзыва: 06 июля 2015
Я вернулся на прошлой неделе из Отеля Playa Esperanza после недельного отпуска с моей 21-летней дочерью.Подводить итог - положительные моменты.Это отличный отель, который был украшен и ориентирован на очень высоком уровне.Просторные, красиво содержатся сады ведут прямо на пляж.Сам пляж был красивым - чистый золотой песок и кристально чистое море.Еда была замечательной, выбор был огромным и готовы на очень высоком уровне. Была 'тема' на ужин каждую ночь.Официантки и официанты работали очень и очень посвящены; они были хорошими, вежливы и внимательны.Бассейны и окрестности были безупречно чистыми, хотя бассейн был немного холодновата, я понимаю, что это только начало сезона и, возможно, этого у had не было времени, чтобы согреться.Курорт Плайя-де-Муро - тихий курорт, есть несколько магазинов и баров, но в них, здесь нечего делать вечером, кроме часов развлечения отеля каждый вечер (в некоторые вечера гораздо лучше, чем другие), или ходите по пляжу.Подводить итог - отрицательный момент.Мы прибыли в отель около 11:15 с раннего утреннего полета. Нам сказал сотрудник стойки регистрации, что наш номер был не готов, но я считаю, что и следовало ожидать, если вы приехали примерно до 2 часов дня. Мы осмотрели территорию и пляж и завтракали в баре у бассейна. Мы вернулись на ресепшн в 2 часа дня и нам дали ключ от номера / карту. Мы попросили номер с видом на море, если это возможно и нам дали номер на 3-м этаже с видом на море, если вы смотрели направо. Однако, когда мы вышли на балконе, прямо перед нами была район мусорного ведра и зону посадки на кухонь. Само собой разумеется, мы были очень разочарованы. Мы собирались попросить поменять номер, но это случилось всю ночь, чтобы успеть на утренний рейс, мы очень устали, просто хотели, чтобы распаковаться и отдохнуть. Поэтому, с отличным неохотно, мы решили 'остановиться размещенными ".Подумал, что отель был полон, и номер, который нам дали, был единственным, доступным с видом на море. С этим, я спросил официантки вечером, если отель был полон, очевидно, это не было, и это было еще очевидно множеством пустыми столов в ресторане.Может хорошо случиться, так что управление отзывался на этот отзыв, сказав, что, если бы мы не были довольны номером и попросили, они сделали бы так. Мой ответ на это бы "почему разместил нас там Во-первых, в полном знания ужасного вида и тем более, что отель не был полностью занят в это время? "Очень разочаровывает.Так что, администратору, который дал нам этот номер, зная очень хорошо, что я уверен, что это на самом деле, окна выходили на мусорное ведро и район сборов, ваше происходит, к сожалению, испортило наш отдых.
16
GWMC
Дата отзыва: 30 июня 2015
Имел раскалывающуюся неделю с женой и 6-месячным ребенком года.Существенных плюсов для нас были местом и количеством доступных шезлонгов. Это означало, что вы не были друг на друга и делает его очень расслабляющим.Ресторан и еда были другим важным моментом, и вы не можем пожаловаться на качество и выбор.Позволит моментом для простых, что маловат, и где пришлось арендовать чайник и сейф.Я без колебаний рекомендую этот отель.
20
LoreCabre
Дата отзыва: 28 июня 2015
Замечательное место, чтобы провести свои отдыха с детьми. Отель подходит для детей с удобствами и развлечений для всей семьи.Отличная еда, отличное обслуживание (особенно в его ресторанах), красивый пляж.Это наш второй раз и не последний. Нам очень понравилось!!!!
20
Veronica P
Дата отзыва: 31 мая 2015
Второе посещение, к нам и надеюсь, это не последний. Потрясающая еда (даже лучше, чем в прошлый раз), дружелюбный персонал (особого упоминания леди, заботящимся о патио на второй на ужин) прекрасный номер - угловая территория, две больших французских двери в огромный балкон с видом на море. Очень хорошо расположен прямо на пляже. Что еще можно пожелать?
20
Оля К
Дата отзыва: 27 мая 2015
Наконец и мы посетили отель о котором так много здесь читали. Отдыхали с мужем и годовалой доченькой в мае 2015. Скажу то, что те кто плохо пишет про этот отель, по натуре своей пессимисты , им все плохо :) все было прекрасно. Персонал очень приветливый, внимательный, сервис отличный! Номер брали стандартный с видом на море, чисто уютно, каждый день убирали, есть все что нужно. Единственный минус не попросили одну кровать, их было 2, мужа бесило, меня нет)) вид из номера шикарный, но в этом регионе ветрено, море редко бывало спокойное. Завтраки хорошие, от ужинов были в восторге , очень вкусно разнообразно. За каждой семьей во время ужинов закрепляется определенный столик, на весь отпуск! Либо внутри, либо на террасе. Напитки за ужином платные. За завтраком нет, кофе, чай, соки, и шампанское)) немки шампанское в сок подливали.:) мы попали на такую недельку что не было русских. В основном одни немецкие пенсионеры:) но народ приличный, приветливый , воспитанный.
Лежаки, полотенца, территория, бассейн все супер! Море в 2 шагах. Пляжи у них общественные, но этот больше был похож на частный. К отельчику претензий нет! Но не очень понравился район плая де Муро . Без машины не очень, ну уж слиииишком спокойно. С ребенком конечно отдых спокойный, но хотелось какого то оживления по вечерам, а его не было.Остановка рядом с отелем, прямой автобус в пальму и на форментор. Ездили, остались довольны. Магазинов рядом мало, выбора нет, цены высокие. Порт Алькудии 8 км где то, там всего побольше. Всем хорошего отдыха и удачи!
20
KJFColorado
Дата отзыва: 12 апреля 2015
Мы были на Мальорке дважды, как велосипедисты. Во время нашей первой поездки мы останавливались здесь, как она рекомендовалась другими велосипедистами. В нашей второй поездки, мы считали обязательным себя провести несколько дней именно в этом отеле. Шведский стол, если один из лучших в моей жизни (что важно для голодного велосипедиста). Цены хорошие. Вид из нашего номера был замечательным. Кроме того, персонал был очень приятным и любезным. Мы вернемся. Мое единственное предложение улучшить обслуживание Wi-Fi, как вечером, мы не могли получить доступ.
20
глеб л
Дата отзыва: 12 февраля 2015
Помимо очень чистого моря и просто фантастического ужина в этом отеле повеселили кровати. В изголовье обычные ножки, а у ног ножки колесики. Зачем это надо я не понял- но если кровати сдвинуть, и с одной перебираться на другую- ножки разъезжаются и можно упасть.
20
Anna P
Дата отзыва: 08 января 2015
Мне отель понравился со всех сторон - очень компактный и удобный! Отлично подходит для семейного отдыха. Отель не новый, но чистый. На пляж попадаешь с территории отеля, он общественный (как и везде на острове). Можно купить лежаки и зонтики. Завтраки и ужины отличные. Отель ориентирован на немецкоговорящих, не удивляйтесь, если официанты будут начинать говорить с вами по-немецки)
20
hadashi
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Это часть комплекса отеля Esperanza - Апартотель - самообслуживание, жилье для всей семьи, продуманное для длительного проживания для людей, которые хотят его курортный отель, не заплатив за роскошь, в которой они, возможно, не нужно или хотят. Так что: Идеально для семей с маленькими детьми. Если вы не действительно той категории, я рекомендую заказать в двух других зданиях отеля.мои родственники со стороны супруги (- и) приехали сюда на какое-то время; им очень нравится это место за серьезное дно: пляжи здесь самые лучшие в Мальорке. Он чистый, непереполненное и относительно тихо. много мест, чтобы получить продукты и транспорт открытия достаточно легко. Ближайший город Алькудия очаровательный и полный истории, местного колорита, хорошая еда, и магазинов (если вы хотите отель). однодневная поездка в Real абсолютно заправленная, как к другие достопримечательности Парижа Майорки.Цена здесь отличное; вы можете готовить все ваши собственные блюда, или вы можете заплатить, чтобы поесть в буфете на ужин. (даже если вы находитесь в апарт-отеле, вы можете пообедать в ресторане обычного отеля, если пожелаете. ), потому что отель очень подходит семьям, у них есть ранний жилье на ужин, который довольно услужливый. почти в каждом столе есть высокий детский стульчик или детское сиденье! есть обычные детские развлечения для детей старшего возраста, и территория удивительно безопасный для самого крошечного из пешеходов.каждая квартира довольно просторная, с большим количеством естественного света. кровати и мебель не самые дорогие, но удобный и чистый. помните, если вы хотите роскоши, сходите в один из 2 других отелей, и будьте готовы заплатить намного больше. однако, если это качество и комфорт, вы хотите, остановитесь здесь. и не беспокойтесь, у них есть огромное количество cribs/pack-n-plays для комфорта сна вашего маленьких человека. номера убирают каждый день, кроме среды, и в воскресенье; если вы хотите дополнительные чистые полотенца на тех дней, просто спросите, и горничная тянуло. вы можете заплатить (очень Разумная плата) для безопасный WiFi в номере, что удивительно быстрый и надежный.персонал невероятно дружелюбный и предупредительный, и за эти несколько лет мы ездили с нашим маленьким ребенком, сформировали хорошие отношения с некоторыми из них, которая еще помнит нас из года в год (как американцы, мы выделяемся; это в основном немцы, которые останавливаются здесь - не волнуйтесь; на английском языке очень говорят).природный парк Albufeira буквально через улицу для нескольких замечательных экскурсий и просмотра создания..., то есть, если вы решите доводилось покидать потрясающий пляж!
20
Stromik
Дата отзыва: 28 октября 2014
У отеля масса достоинств как, впрочем, и у большинства отелей на этом замечательном побережье, связанных, в основном, с шикарным месторасположением, но мне больше всего запомнилась замечательная кухня. Такого разнообразия вкуснейших блюд, особенно рыбных, я не видел нигде. Убежденный мясоед, я впервые оценил вкус блюд из рыбы и морепродуктов. Супер! Жаль только, что шеф-повар - не пляж и не здание отеля: гарантировать, что он будет работать в этом отеле и на следующий сезон никто не сможет...
20
patrick s
Дата отзыва: 23 октября 2014
Если около 30 раз в разные годы от с 17-го до 21-го октября 2014, я очень рекомендую этот отель всем путешественникам. я, которые путешествовали по всему Майорки в прошлом, останавливался в разных местах, но этот отель - мой любимый отель.идеально расположен пляж с небольшой кристально чистой воды, великолепных видов и хороший отель с хорошим соотношением цены и качества .it s стоит выбрать или вид на море или, если ваш бюджет позволяет заплатить немного xtra за угловые комнаты балкона к front.it s советую отправить отель по электронной почте, прямой первоначальную отъезд.i всегда арендуют машину в аэропорту, знает, что все компании изведут вас с xtra блюд, в дополнение к вашему заказу онлайн.THIS, не надо и будет стоить вам больше денег.требуется примерно 40 минут, чтобы добраться от аэропорта до отеля.шезлонги - хороший по цене xtra перед отелем на пляже .approx 10 евро за пару в день. Немного дороговато, но.. вы любите отдыхать есть - некоторые бесплатные шезлонги у бассейна отелей.еда в отеле [идет полупансион, есть хороший выбор и качество есть s что-то по вкусу. развлечения нормальные. а номера просторные и чистые.я рекомендую этот отель семьям и парам.есть некоторые потрясающие блюда короткой поездки в районе, старый город Алькудия и Милый романтичный, так что город Полленка .ideal для хорошего качества, традиционная острые закуски и обеды.несколько часов от достопримечательностей, традиционных мини-деревень с его историческими зданиями.Арта хорошая в дни рынка, Puerto de Полленка также. также, не останавливайтесь Мэл, неприятно, когда солнце сесть, что s, где вы хотите быть.a потрясающим видом на залив Полленки. с бокалом охлажденного винишка .money не могу покупать этот вид.!!!. гавань Алькудии интересно с многочисленными хорошими ресторанами, выравнивающими этот Peninsula, там s также botel отель, который я думаю, получил bestviewПлайя-де-Муро.все можно добраться за полчаса после перемещения от отеля.хорошо, есть еще много мест для посещения. Дальше... проверьте TripAdvisor или согласны со мной, если вам это интересно.приятного отдыха
20
frekel67
Дата отзыва: 08 октября 2014
моя жена и я останавливались в Playa de Эсперанса с 28 сентября до 5 октября 2014 на одну неделю, что мы и в наших 70 лет, и обнаружили, что отель подходил нам очень хорошо, все, от номера до еды, персонал был excellent.don не беспокоиться о шумных развлечения, которые он дополнен в 11 вечера, быстрый, который мы думали, был о right.the автобусной остановке, возле отеля и ходит, regularly.we остановился в номере 3026, в котором есть очень хороший вид на море, и вид на бассейн.i только что прочитал один отзыв, критикуя завтрак, я не согласен был каждом удобном choice.the отель, прямо на пляже со множеством лежаков на территории отеля, но если вы хотите быть прямо на пляже, это будет стоить вам 10.65 euro.for два лежака в день.
16
Marusya7
Дата отзыва: 06 сентября 2014
Таким образом, с чего начать..... Расположение отеля отличное: на пляже, рядом с красивым природному парка, автобусная остановка в Real и другие города прямо перед отелем. В Playa Esperanza определенно есть много преимуществ. С другой стороны, завтрак, который они подают очень плохой, каждый день есть те же блюда и через несколько дней, он начал раздражать. Ужины, наоборот, всегда были разнообразными и хотели национальной кухни разных стран. Но, опять же, очень часто я ничего не смог найти восхитительным - еда была слишком соленая и просто не вкусной. Особенно рыба. Кроме того, еда иногда не была свежей. Однако, если честно, я действительно наслаждался последними двумя ужины (итальянский и техасско-мексиканские кухни); они увеличили мой рейтинг этого отеля. Наш номер был на третьем этаже, и вид с балкона был восхитительным. Но в вечернюю анимации программа была прямо под нашим балконом. Для меня это была не такая большая проблема, поскольку обычно я не был в своем номере, в то время. А для пожилых людей или людей с маленькими детьми это может быть проблемой, потому что было очень шумно в номере. Ну ладно, люди стараются, чтобы остановиться здесь, не быть глухими от поддельных голосов местных аниматоров. И в черт возьми программы были настолько скучными... Но, конечно, это зависит от вкус. Я должен сказать, что анимация была, возможно, больше для детей. Другая эпическая тема - уборка номера. Я не знаю внутренние правила отеля, но у меня было ощущение, что была всего одна горничная на весь отель. В номере длилось целую вечность. Это было для меня, возможно, самого раздражает. В первый день там, нам пришлось ждать, когда номер будет готов больше шести часов. Слишком много, даже несмотря на то, что я считаю, что с тем, что мы приехали рано (около 8 утра). Я хочу попросить, чтобы менеджмент отеля думал о людях. Если вы знаете, что уборка номера занимает много времени не он лучше, чтобы попросить, чтобы горничная впервые убирала номер людей, которые ждут его после долгой и утомительного путешествия? В заключение хочу сказать, что я обязательно вернусь в этот отель снова, потому что у него есть определенные преимущества, но только после того, как они обновляют свои стандарты обслуживания. Они действительно не хватает. Я должен сказать, что во многих других отелях (например, 4-звездочных отелях берега Riu) того же ценового заплатил меньше денег, но обслуживание было намного лучше. И еда.
16
ivigilator
Дата отзыва: 30 августа 2014
Это хороший отель и раньше останавливался в соседнем Iberostar, Эсперанса была бы моим выбором из двух. Это происходит в основном из-за замечательного персонала, руководства, обслуживания и благодаря дружелюбному атмосферы места.Отель расположен в тихом уголке курорта с прямым доступом на чудесный пляж.Отель преимущественно покровительствуют немцы, но для меня это не проблема, так как я предпочитаю не слушать звук других английских голосов, так как это заставляет меня думать, что я буду в отпуске. Старое клише полотенца на лежаках, однако, очевидно, что лучше всего, чтобы оставаться в игру и получить свою кровать ранние двери для лучшего варианта. Вечерние развлечения могли также могли надеяться не всегда сосредотачиваться на немцах, хотя я понимаю, они составляют большинство гостей.Один из принципиальных достоинств отеля - отличный и квалифицированный персонал еда. Ресторан "шведского стола" предлагает выбор двух сидений, и стол зарезервирован для обеда на время пребывания. Это смягчает то, что может быть хаос, показав столовой. Еда, хотя в них и восхитительный, и это, должно быть возможность персоналу кухни и поварам.В целом, что отель может попробовать недостаток в определенные очистительные заводы, он компенсирует отличное обслуживание и дружелюбный персонал.Несколько маленьких жалоб, таких как медленные лифты, маленькие номера (для 2 взрослых и детей) и нужно модернизировать внешний вид в спа и передник бассейна не отпугнули бы меня от пребывания в этом отеле еще раз, ухоженный. Если вы предпочитаете свою уединение, я бы также предложила номер со стороны бассейна, так как в номерах, выходящих на улицу дороги есть низкий балкон, делится.P.S., Пожалуйста, может Отель купить новую мишень!
20
Frances H
Дата отзыва: 28 августа 2014
Я и моя дочь 17 человек останавливалась с 12-го июня к 17-му и, несмотря на погоду, т.к. ужасным для большей части нашего пребывания, я должен сказать, что наше пребывание в Эсперансе было фантастическим. Мы останавливались здесь в 2008 году и отлично провели время. Я могу с уверенностью сказать, что это так же хорошо, как и лучше, чем в прошлый раз. Отель отремонтирован повсюду, за исключением спален, что является позором, как это единственное, что подводит все! Кровати и постельное белье, красивые и чистые и удобные, но мебель очень старая и презентация ее возраста. Мини-бар не был заполнен, несмотря на то, упоминаемый на Booking.com. Ванная комната и душевая, прекрасная без проблем. Мы дополнительно заплатили на этот раз за Вид на море, и это стоило каждого цента! Вид и звуки от моря просто прекрасный и расслабляющий в любое время дня и ночи. Для тех, кто хотел быть развлеченным, есть общая развлекательная программа, на любой вкус, и все это перестает ходить в 11 вечера, что замечательно для номеров с видом на бассейн!Я не могу сказать достаточно о еде и в целом обед......, это было главной причиной, что мы вернулись на этот раз, и он не разочаровал. Есть большой выбор блюд за завтраком и ужином с чем-то, чтобы удовлетворить pickyist людей! Это очень нравится, они будут можно хранить незаконченную бутылку вина для вас и позавтракать за вашим столом для вас следующим вечером. Персонал и менеджмент отличный и, несмотря на предложение - шведский стол, ничего подобного, срочно отправил чувство со шведским столом, в целом опыте. Вы в ваш стол для ужина в начале вашего пребывания, и это не ваше продолжительное время.... нет scrammbling или для стола или для еды! Завтрак - удивительное дело, и снова, нет срочно отправленное чувство, так как много столов и от и до, и вы можете насладиться видами и звуками моря по свежему кофе и круассаны! Блаженство.... Отличное свежее постельное белье и столовые приборы на столах. . не могу сказать достаточно о целом обед!Как ТОЛЬКО ДВА ирландца во всем отеле в течение недели, я убедил бы больше ирландского людей попробовать этот отель, если вы ищете маленький кусочек рая и развлечений! 10 из 10. Много немецкий / французские и русские посетители и все очень цивилизованные и доброжелательны, но немного более тесные для детей и подростков для общения, но не набрало бы стаканов - для этого!Отель 10 / 10 Esperanza не может подождать до следующего раза.
20
Kevin_Cook
Дата отзыва: 26 августа 2014
Мы приехали группой из одиннадцати человек, располагающихся, с 12 до 80.Все очень понравилось на неделю в этом отеле в середине августа.Номера и общие зоны прекрасные, ресторан (фантастический выбор каждый день) и бары, был превосходным, и отель сразу рядом с пляжем.Много мероприятий/развлечений устроило людей всех возрастов, и мой сын (возраст 12) там с людьми из Испании, Германии, Англии и России пока принимающие участие организованных развлечений.Пока в тихой части Плайя-де-Муро, были достаточно внешнее бары/рестораны и развлечений, чтобы держать нас всех заботливы и заняты.Персонал (все без исключения) были отличныеМы забронировали бы еще раз? Без сомнений!
20
olesya s
Дата отзыва: 21 августа 2014
Отдыхали в этом отеле в августе этого года, отель очень понравился. Чистый современный. Номер с видом на море был, все необходимое в номере есть: сейф, холодильник, сушилка для вещей на балконе. Территория ухоженная, много шезлонгов, море при отеле самое лучшее, рядом Иберостар- пляж хуже. ресторан порадовал разнообразием, каждый вечер новая кухня: итальянская, мексиканская, французск., японская. отель подходит для отдыха с детьми!
20
19664422
Дата отзыва: 10 августа 2014
Всем добрый день)) Отдыхала в этом отеле в прошлом году, хочу поделиться отзывом..Отель оставил очень благоприятное впечатление, радушно встретили, сразу заселили, по моей просьбе заменили время на более ранний ужин. Номер был на пятом этаже с видом на море, панорама потрясающая! В номере был сейф, холодильник, фен, кондиционер, телевизор с двумя русскими каналами. Основные гости отеля немцы и англичане, русских было мало. Питание было очень хорошее, все вкусное и свежее, на завтрак даже было два вида бесплатного шампанского))) и очень даже неплохого! Я каждый день лицезрела двух немецких тетушек, которые с утра с удовольствием дринькали))) В холле имеется бесплатный wi-fi, территория отеля большая и зеленая и очень удобно примыкает к пляжу, можно не брать платные лежаки около моря, а просто искупаться и лечь на лежачок под деревом ...Море чистое и прозрачное, утром можно видеть различных рыбок...Если вы хотите шумных тусовок, то вам не сюда...это отель для спокойного отдыха, я именно за этим сюда и ехала, и очень хорошо отдохнула...Очень здорово вечером прогуляться по берегу моря до другого городка, это и релакс и спорт...Также можно выйти из отеля и прогуляться по городку, там расположено множество различных магазинчиков и лавочек, есть несколько супермаркетов, можно прокатиться на туристическом трамвайчике..Совсем недалеко от отеля расположен заповедник Альбуфера, там живут редкие виды птиц, днем там можно погулять...Я ездила от туроператора Натали Турс, встретили и проводили очень хорошо...Были очень хорошие эскурсии, привет замечательному экскурсоводу Владу))) очень интересный человек с замечательным чувством юмора, благодаря ему, я много узнала о Майорке...Я ездила в столицу острова Пальму де Майорку- город необычайной красоты, рекомендую!!! Также я побывала в северо-восточной части острова, включающее посещение магазина при кожевенной фабрике в городе Инка, осмотр монастыря Lluc в долине с тем же названием и путешествие по красивейшим горным дорогам до бухты Puerto de Pollensa. Еще я была в одном из самых красивых горных селений острова – Valldemossa, где находятся картезианский монастырь, дворец короля Санчо и старинная усадьбе La Granja . Большую известность Вальдемоса приобрела благодаря книге французской писательницы Жорж Санд «Зима на Майорке». Именно в стенах этого монастыря провели зимний период своей жизни композитор Фредерик Шопен и писательница Аврора Дюпен (известная нам под псевдонимом Жорж Санд)..
Недалеко от Вальдемосы находится вилла известного актера Майкла Дугласа, которому очень понравились эти места. Проголодавшись на прогулке, обязательно попробуйте знаменитую булочку, которую готовят только в Вальдемосе — coca de patata со свежим апельсиновым соком...Так что отдых у меня удался, , страна и отель замечательные..всем рекомендую!
20
Beenthereanddidthat
Дата отзыва: 15 июля 2014
Моя жена и я наслаждались 4 ночи в конце июня и желанием рекомендовать этот отель всем. Мы арендовали машину и отвезли нас из Пальмы, дороги, где отличный и вывески можно запросто обратный путь прямо к отелю. Они предлагают бесплатную парковку за пределами отеля, с несколькими зелеными доступны местами. Регистрация была дружелюбной и эффективно, администратор, приветственный нас, был очень любезен с информированием нам этого графика и доступный гостиничного обслуживания. Шестой угловой номер на этаже с видом на море, мне предложили, и, как в других отзывах, отель действительно помещали односпальные кровати вместе, чтобы сделать более описано, но они очень довольны превосходным с качественным льняным постельным бельем и пуховыми одеялами.Каждый день, завтрак и обед со шведским столом предлагают замечательный выбор на любой вкус. Вода в бутылках и вино по разумной цене (хорошо... Я из Канады и ищите к тому, чтобы быть переоцененным за напитки для взрослых; ) наша первая ночь мы отказались заказать вино, так как они не предложили 1/2 бутылки, и я не понял, что персонал вкладывать, индивидуальное наклеивают вашу незаконченную бутылку и имеют его ждали вас в вашем забронированном столике на следующий день. Все сотрудники, посещения наш стол, был дружелюбным и обеспечил отличный сервис.Каждый аспект отеля оправдал наши ожидания, за исключением зоны спа. Бесплатные единственные билеты были предоставлены при регистрации с взимаемыми 10 евро следующие визиты на человека, которые после посещения спа, нам показалось, был слишком много за то, что они предлагали.
20
Karen M
Дата отзыва: 19 июня 2014
Я не написал отзыв на Trip Advisor раньше, но мы были так впечатлены этим отелем, что я чувствовал, что должен был сказать.Мы только что вернулись из фантастического недельного отпуска в Отеле Playa Esperanza и, должен сказать, что, посетив Майорку много раз, этот отель - один из лучших. Персонал на стойке регистрации был замечательным, с очень быстро и доброжелательно регистрации. Никаких особых проблем. Наш номер был на 6-м этаже и имел отличный вид на море. Предыдущие отзывы упоминают плохие матрасы, но у нас были совершенно новые кровати, и ванная была особенно современным имеет большой прогулки в душе.Вскоре мы поняли, что отель и курорт Плайя-де-Муро почти полностью заполнен немцами. Что-то мы не видели раньше. Пусть это вас не пугает. Мы были приятно удивлены, насколько теплый и дружелюбный, они были. Никаких полотенца на лежаках утром не было приятно переходом! Декор и территория отеля очень хорошие, с таким количеством лежаков и зонтиков, красиво растянутых. Никогда не было проблем найти, что идеально загорающее место со множеством номера действует на шезлонг в и из солнца в течение дня. Пляж красивый и очень милый, чтобы можно было пройти между пляжем и бассейном, без ступенек.При регистрации нас спросили, хотим ли вы первое и второе сидеть за ужин, и это станет вашим пребыванием в. В первый вечер нам предложили выбор ресторанов внутри или на террасе. Мы мудро выбрали террасу и получили прекрасно расположенный столик с прекрасным видом на море. Это ваш стол в для вашего отдыха. Мы нашли, что это очень опрятный, поскольку никогда не было спешки на ужин, чтобы найти стол, и вы поняли свою официантки и гостей вокруг вас. Наша бутылка вина и неподвижной воды ожидала бы нас, нет проблем с поиском винного официанта здесь. Еда была также очень высокого уровня. Я не помню, когда-либо увидеть весь филе говядины, подаваемой от стола шеф-поваров раньше, и это было исключительно. Красота ужина на террасе состоит в том, что вы можете задержаться и смотреть вечерние развлечения от своего стола, если вы хотели.Развлечения тоже были очень хорошими. Команда аниматоров делает свою работу в дневное время. Нет никаких шумных те редкие объявления рейсов Mike Shopping, поощряющих вас вставать со своего лежака, и все прекрасно тихо. Бассейн номер имеет музыкальную игру и более шумно, но район настолько большой, что вы не можете слышать. Вечером еще не было никаких многоязычных те редкие объявления рейсов, чтобы раздражать вас. Дети были хорошо обслуживаются и затем главное шоу начинались в 9:30. Нам особенно понравился китайским жонглерами, речной танцы, то с Адели, восхитительный фокусник и выступление команд аниматоров Мамы Mia были просто замечательными.Поздравляю управляющих и персонал отеля на то, что исключительно хорошо управляемый, дружелюбный отель. Это отель, в котором мы определенно вернемся.
16
Kaire S
Дата отзыва: 18 июня 2014
Большой, чистый и красивый отель, хорошая еда и хорошее обслуживание. Обслуживающий персонал должен больше бегло говорить по-английски. Пошел туда 21.-28. В мае в этом году (2014). Персонал был очень вежливым и приятным. Но нет музыки, не у бассейна, не вечером в столовой. Мне не хватало музыку большую часть времени, будучи на тех отпуска. Даже в ТЕЛЕВИЗОРЕ не было никакого концертного канала! Погода была в порядке. Но странно, что отель был полон немецкими людьми на пенсии.: ) Много пожилых людей и нет интересное или чувство для вечеринок. Тихий и дружелюбный отель.
20
Linda l
Дата отзыва: 08 июня 2014
Хорошо, с чего начать.! Только что провели 3 новые дней в Playa Esperanza в Плайя-де-Муро.Нас встретил много языковой администратор. Большая часть персонала говорила по крайней мере, на двух языках. Я британец, мои французы мужа и моя сестра на законном французском. Большинство гостей были немцами, но они хорошо говорят на английском языке, и моя сестра мужа говорит по-немецки. Язык никогда не был проблемой. У нас был номер на верхнем этаже в отеле, поэтому мы могли делить с собственной privacy.ie ванной и балконом каждого. Везде вида на море, который был просто пальчики оближешь. Просыпаться каждое утро к шуму моря и солнца, повышающегося на небе. Обслуживание во всем было отличным. Кровати удобные, чистые номера и послушайте полотенца соответствуют вокруг тела, и я не небольшая женщина.И столовая еда была отличной. Богатый выбор. Вкусная freash еда в любое время. Довольно новая столовая, чудесная чистая новая посуда, салфетки и т.д. Еще одним плюсом был вашими грязные тарелки, были убраны быстро, поэтому у вас было место для следующего приема пищи. Персонал был вежлив, веселый и снова говорил части разных языках.Пляж был чистым, с большим количеством места, как и бассейн. Бар у бассейна был в порядке, но приготовленный курица их подвел в одно время обеда.!! Остальная часть еды была прекрасной.По вечерам были в порядке. Развлечения не слишком плохо для жизни. Детский аниматор играл сделал детей, счастливый.Service в баре снова очень хорошим.The персонал очень старается во всем отеле. Я не нашел угловой порезы.Я вернулся домой, чувствуя себя очень расслабленной и очень скоро вернусь. Пытаюсь найти тот же номер.
16
Andy A
Дата отзыва: 10 апреля 2014
Это очень хорошо представлено и отель, которым эффективно управляют. Теперь отделяются большего комплекса, у которого есть прямой доступ к хорошему песчаному пляжу и его собственным превосходным зонам отдыха. Его размер означает, что вы не получаете более теплый и индивидуальный подход меньших семейных отелей, но любая проблема была пустяком для персонала у меня был контакт с.Это кажется очень нравящимся спортивным типам - небеса велосипедиста с на размещают сооружения для хранения, ремонта, найма циклов высшего качества и оборудования, маршрутных карт и путеводителей. Велосипедные дорожки широкие и безопасные. Подавляющее большинство гостей было немецким или швейцарским, и большая часть информации предоставлена на немецком языке, но весь персонал говорил на английском языке, и полная атмосфера была смягчена и доброжелательная.Еда была многочисленной и восхитительной с огромным разнообразием вариантов на завтрак и ужин. Вы не будете голодать, пока вы подготовлены попробовать блюда, которые не являются типично английскими. Вся еда была хорошо приготовлена и представлена. Столовая начинает действовать, и расположение со шведским столом означает, что вы должны быть маленьким пациентом, ждущим более популярных блюд, но персонал постоянно пополняет все, и ничто, казалось, никогда не заканчивалось. Вы будете предоставлены стол и время для ужина вашей первой ночью, который останется вашим для остальной части вашего отдыха - 20:00 - место 21:30 было лучшим для того, чтобы максимально использовать день и затем наличия времени для напитка или два впоследствии. Вы доплачиваете за все напитки на ужине.Номер был просторным, безукоризненно чистым и удобным, не будучи роскошным. Комната с ванной душевой комнаты была хороша измеренный и горячая вода. Балконы удобно соответствуют два и имеют, достаточно высоко делится, чтобы иметь разумную частную жизнь.В общем для большого гостиничного комплекса это - превосходная и относительно тихая основа для любителей животного мира и птицеловов, исследующих северо-восток острова. Заповедник - 5 минут ходьбы и автобусы, которыми управляют каждые 15 минут до Полленки и Долины Boquer.
16
Kenneth P
Дата отзыва: 25 октября 2013
После обыска Интернета в течение почти месяц с нашими 3 важными требованиям хорошего пляжа хорошей еды и не слишком много типичных шумных туристов нам удалось нацелиться на этом месте. Как указано другими, в этом месте есть 3 здания - Административные квартиры, и сам отель, который находится апартаменты, где мы останавливалисьМы были 2 парами и отлично провели время, однако, для заплаченного количества и потенциал, в Playa Esperanza много, он может сделать, чтобы действительно быть отличным. Я должен сказать, что мы ездили на полупансион и мертвый сезон для Великобритании, а это означало 95%-ых немцев/Австрийцев...... Таким образом, позвольте мне начать с доводов «против»1. Односпальные кровати, мы нашли его просто невероятный, что в отеле были только односпальные кровати, так что пара должна была сложить 2 односпальные, сдвинутые вместе, чтобы спать! Они недавно изменили полы в большинстве номеров, и нашим друзьям было ужасно трудно спать. Их кровати были тонкими как бумага, и кровати постоянно перемещаться. Отель связал кровати, но мы чувствовали себя обманутым, что у пары не могло быть двуспальной кровати, чтобы спать на2. Почти все на английском языке. У них есть на стойке регистрации Tui для экскурсий и экскурсий, но опять же, все на немецком. Понятный его высокий сезон для немецких туристов, но они могли бы предоставить информацию на английском языке3. Служба регистрации и обслуживания гостей не предоставляет информацию перед. Когда мы регистрировались, они дали нам ключи и карту места и на этом все. Они не давали быстрый по панорама места, где бары открытыми время закрытия, пляжные полотенца и т.д..... Wi-Fi в отеле очень медленный также.... не отличный, но вмятина имеют смысла очень4. У них нет понятия обслуживания номеров. Вы ничего не можете заказать в номер, и при этом у вас не может быть чашки кофе, когда вы чувствуете себя как. Вы должны идти вниз по лестнице и сидеть в баре/кафе. Вы можете заказать от стандартного в 3 или 4 вещей, но он останавливается, как только они открыты к шведскому столу во время завтрака/обеда/ужина. Еще раз мы хотели отдыха несколько раз, в номере, но не могли получить завтрак послал наверх, если мы были готовы заплатить за него.5. Средний возраст туристов над 50. Мы будем в наших ранних 30 и не могли найти никого в той же возрастной группы. Мы чувствовали себя неуместными много раз, учитывая пар намного старше вокруг нас. Не проблема, но никогда не было интересно толпу, чтобы насладиться вечерними развлечениями6. Район развлечений прямо под номерами: Расположение такое, что все номера в отеле с видом на море прямо над залом развлечений, и с 1930 до 2030 вы должны вынести через очень шумных детских развлечений. Не так проблема, если вы находитесь в квартирах, апартаментах или не номерах с видом на мореГоворя все это, причины, почему я даю 4 звезды Playa Esperanza,1. Очень хорошая еда каждый день. Места по системе «по системе все включено» может быть однообразные в течение нескольких дней, но мы были очень довольны их ужины. Были фирменные блюда шеф-повара каждый день, и они не сделали без гроша в кармане на разнообразия, гарантирующем, что были различные виды рыб, красное и белое мясо и т.д. приготовленное во многих стилях.... очень хорошо значительно2. Заранее подготовленное место для ужина и удобства - многие славится это рестриктивным, но нам понравилось, так как это не значит Беге как дикие цыплята найти, что некоторые место находится на ужин. Завтрак - не размещение, поэтому вы должны получить место себя, но на ужин вам дали стол. Вы всегда можете попросить поменять отель и персонал отеля всегда было очень удобно. Качество изделия ужина и места было восхитительным, вы dinig чувствовали, что были в отеле и не столовой столовой масса как в большинстве отелей, где по системе «по системе все включено». светлые столовые приборы - 2 стакана, 2 вилки и 2 ножа на человека с безупречны салфетками, столовая - маленькие вещи, которые делают впечатления белый отделка приятным. Конечно, нам пришлось платить 2 евро за бутылку воды, но это было прекрасно3. Прекрасное расположение прямо на пляже - было такое ощущение, что мы были на частном пляже, никаких проблем, находящие пляжные стулья с оттенками с достаточным местом играть в воде...., у них также есть приплывающий клуб, место для пляжного волейбола и несколько бассейнов... более чем достаточно, чтобы насладиться неделю, чтобы все. Вы платите депозит в размере 15 евро за пляжные полотенца. Из отеля есть достаточно пешей доступности от магазинов и ресторанов. Нет никаких последних ночных дискотек и баров в Плайя-де-Муро, который мы знали заранее. ближайшее место находится в 7 евро на такси, так что это не так далеко. Мы предпочли из-за ночных прогулок и положительных улыбчивых туристов, они сами ночным в мгновение ока. Очень рад не увидеть наполовину голую полностью пьяную молодой, кричащую и кричащую всю ночь напролет....4. Все было очень спокойный: Мы не хотели идти в другое место, много шумной молодежью или семьи с детьми, и это кричащих добилось цели. Были европейские семьи, и все были таким образом, ведут. Я не помню завтрака или обеда, где нам приходилось сидеть в стенающих детей или родителей, которые бегали на их детей о том, что есть еду или постоянные тарелки и в двух столовых приборов, и это.... ломки очень приятно.5. У них было фантастическое время для еды. Завтрак от 0800 до 10.30 был просто отличным спать на ужин долгого времени, был в 2 местах. 1800 - 1930 для семей с детьми, главным образом, и 2000 - 2130 для отдыха. Планировал и Хорошо выполнялись, который не чувства дешевого места по системе «по системе все включено». Персонал организации питания был просто великолепен в том, чтобы быть очень профессиональный и гарантирующими гостями, было очень хорошо. Развлечения для взрослых с как раз перед 2130, так что это была хорошая пустыня насладиться, увидев развлечения ночь.....6. Зрелище восхода утром с вашей кровати должен был просто за. Виды на океан, как солнце повысились один, сделал это для меня. Вы должны увидеть его, чтобы попробовать его. Гости раньше выходили на балконах, чтобы стоять в течение примерно 15 минут просто наблюдать немного солнца медленно ярко-синего скайтрейна. Так как большинство утра теплое, много гостей пошли купаться в океана, а затем вернулись обратно на завтрак, который был просто отличным....., что вам просто нужно взять несколько лестниц, и вы на своей собственной на пляже очень полосе..... чистые воды и песокНаконец, были развлечения для взрослых каждый вечер с 2030 к около 2230 или 2300. из 7 ночей мы наслаждались 5 из шоу, которые были отличными.... танцы в маори, современная Оперы, несколько групп и т.д., который был очень приятным.... толпа, конечно, были немного безынтересными, но мы насладились им полностьюМы не вид, чтобы поехать в то же место снова, но мы могли однажды вернуться в Плайя-де-Муро и смотревший на все другие курорты через дорогу от пляжа и тех вдоль улицы, на пляже есть едва хватает места, которое может они не отель Playa Esperanza....., они должны оценить это улучшить их номеров класса, и быть более предстоящими с гостями из всех стран, чтобы быть местом для проживания в Плайя-де-Муро!!!Мы можем только что вернулся, если они исправляют эти незначительные недостатки, которые, хотя и не важно, это небольшой роскошью, всегда приходится делать свой отпуск за дополнительную плату особенным......
12
Agnieszka J
Дата отзыва: 05 октября 2013
Этот огромный гостиничный комплекс, из главного здания отеля с 1 и 3 жилых кварталов домов, расположен на пляже самой красивой Майорки - пляж Алькудии. Часть отеля была недавно отремонтирована, регистрация и столовая, которой приносят хорошего из метаморфозы. Полы были заменены в номерах, но кроме этого ничего не изменилось. Администрация отеля, которые лишних улыбок инвестируют в новый Телевизор HD Самсунга как сигнал ТЕЛЕВИЗОРА, очень плохой, так или иначе. Они должны были вложиться в новый матрас, вместо того, как мой друг и я мог чувствовать каждую весну, поэтому, качество сна было плохим. Номер был оборудован в маленький холодильник, сейф был доступен за дополнительную плату, это раньше было бесплатным. Ванная принимали душ и фен. Бесплатный Wi-Fi доступен только в общественных местах, но это очень медленно, и вам нужно к логину каждые 15 минут. Парковка бесплатная.Вы должны будете платить за свой отдых напротив отеля, который очень необычно, и это не сделало пользовался, чтобы быть этим намного раньше.Главной причиной, по которой мы приезжать в этот отель с 2006, это еда, которая исключительная: очень большой выбор и на завтрак, и на ужин.Обед подают в 2 изменениях: 6-7:30 и 20:00-21:30. В свой первый день метрдотель дает вам, в которых вы будете обедать до конца вашего пребывания.В районе на открытом воздухе есть бассейн и много места к загару с шезлонгами. Пляжные полотенца доступны по стоимости 15 евро каждый.Одно посещение спа включено в стоимость проживания, но это не включает в себя по работе.Я надеюсь, что руководство рассмотрим ремонт в номерах и заменить матрасы. Без него мы будем искать хороший ночной сон где-нибудь в другом месте.
16
BornToTravelForEver
Дата отзыва: 27 сентября 2013
Отель в целом соответствует заявленной категории 4 звезды. Главный действующий герой здесь - море. Море здесь просто чудесное, вода красивого голубого цвета, достаточно долго неглубоко. Утром вода кристально чистая, плавают рыбки. К вечеру поднимается ветер, появляются барашки. Зонтики и лежаки на пляже напротив отеля платные, однако можно вполне удобно расположиться на территории отеля - там лежаки и зонты бесплатно - до моря не дойдут только совсем ленивые (территория отеля очень-очень близко к морю). Рекомендую занимать лежаки у пальм и кустов, разделяющих пляж и территорию отеля - там вообще можно сказать что уже пляж.Кормят вкусно (хороший выбор рыбы, мяса, овощей фруктов, дают красную рыбу, утром шампанское итд). На ужин дают морожениое (отмечаю это отдельно, поскольку очень люблю, когда на ужин дают морожение).
Единственный минус из-за которого этот отель 4 звезды, а не 5 как соседний Palace de Muro - это требующая реновации инфраструктура. Чувствуется, что номера достаточно старые, мебель изношенная. Изысканных, стильных, современных интерьеров здесь не найти. Каждый вечер проводится анимация. Те номера, которые выходят на бассейн, вынуждены вечером ее слушать. Хотите тишины - просите номер на другой стороне. СПА понравилось, небольшое, но уютное. Бассейн на территории отеля стандартный, бех изысков.Wi-Fi бесплатный в лобби, в номерах не ловит или ловит, но очень слабо.
Подводя итог отмечу, у отеля есть как плюсы, так и минусы, но по соотношению цена-качества он вполне достойный.
16
Katerina S
Дата отзыва: 17 сентября 2013
Честно говоря, не понимаю, как пишут восторженные отзывы про этот отель?! Конечно, возможно эти люди больше нигде не были.. Отель довольно большой, реставрировался давно. Находится на первой линии от моря, но пляж муниципальный! За два лежака с зонтиком нужно в день заплатить 10 евро! Территория отеля очень маленькая, что особенно удивило - одна клумба цветов и всё! Вроде везде газон, но через него везде проглядывает какой-то цемент... В общем, срочно нужна реставрация!!!
Номера приличные, для двоих вполне достаточно места. Мы брали с видом на море, здорово в жару спрятаться на балкончике с видом. Завтрак и ужин брали шведский стол. Очень разнообразно и достойно. Единственный минус - по какой-то причине на ужин нельзя заказать чай или кофе даже за деньги! Можно только то, что приносят в закрытых бутылках (вино, газировка, вода). Так как есть вкусные тортики без горячих напитков?! Говорят - идите в бар!
16
Agnes_DC
Дата отзыва: 15 сентября 2013
Большая похвалы: много хорошей еды (в немцы, но не только), отличный спа (кроме спутывания назначений...), Прямо на пляже, 10 бассейнов (хотя, если ветренно холодает) очень хорошие бары, нормальные напитки.Почему я не? Это было немного, как мы приехали с 90-х годов: неподвижные столы на ужин, выбор вечерних развлечений, систему бронирования спа. Плюс развлечения детей было хорошим, но не отлично (см. мои другие комментарии к Princessa Яиса на Lanzarotte - я действительно стал испорченным).Все равно что касается вещей, которые я видел на Майорке - это определенно отличный выбор.
20
JoeFresh75
Дата отзыва: 01 сентября 2013
Останавливались на 2 недели в августе 2013, 1 Взрослого и 1 x 12 лет.Когда мы приехали, мы были некоторые опасения, так как это были в основном немецкие семьи, проживая здесь. Тем не менее, весь персонал немцев и большинство говорили на английском языке. познакомились с хорошими людьми и очень рекомендую этот отель.Территория: Чистая территория и множество бесплатных шезлонгов и места. Ничего не сторона отеля там - Жилой комплекс, и вы можете дойти пешком, между ними всеми и использовать бассейн и бар стороны Около бассейна. Есть небольшой супермаркет в одном из жилых кварталов комплексов, и это дешевле, чем эти 2 супермаркет через дорогу.Номер: У Нас был номер с двумя кроватями. И да, даже несмотря на то, что чистый, мебель в спальне устарела. Очень хорошая ванная.Бар отеля: Обслуживание в баре отеля во время вечерних развлечений превосходное. Детские коктейли дорогие в пределах 3.50 фунтов. Если бы отель мог бы улучшить скорость бесплатного Wi-Fi, внутри и снаружи этого бы добавила дополнительное соотношение цены и качества.Evening Entertainment: Профессиональные событий 6 ночей в неделю. отличалась от потрясающего до Хорошего и задумываясь от Акробатов, Фокусникам, Оперным Певцам, Элвису Пресли.Спа: Мы провели несколько часов в Тренажерном зале и Сауне в дождливый день. Все оборудование в хорошо работало и чистая обстановка.Персонал Reception\Bar\Spa: Все очень приятно, красивых и хорошие англоязычным.Команда аниматоров и Команда аниматоров: Эти люди делают фантастическую работу и работают не покладая рук, чтобы убедиться, что у каждого есть отличный отпуск. Несмотря на то, что мы не использовали его, развлечения для при 11 за детей выглядели высшего класса. Большое спасибо Эшли, которая заставила чувствовать себя как дома.На пляже: Пляжный волейбол очень нравится для взрослых и детей. Это был хороший способ можно встретить других людей, которые останавливались в этом отеле. Вы также можете заплатить, чтобы сделать Виндсерфинг, Водный велосипед, доставку Весла и Катамаран с 4 людьми в Приплывающей школе, которая расположена прямо на пляже, где отель. Возьмите ведро и лопату и попытаться сделать лучший sandcastle.Экскурсии: Мы заказали 2 дня в Аквапарк в Магалуфе и поездки на Катамаране. Мы забронировали через резидентские немецкие представители, которые были в отеле Holiday Tui.Если: Есть автобусная остановка прямо перед отелем. В 1,5 евро на человека, за поездку; вы можете пойти на юг в Кан-Пикафорт или Север к Alcudia\Port de Pollenca. Отличное качество. Автобусы, которые ходят каждые 15 минут до 11 вечера.Еда: Есть 2 сидения ужина. Каждый начинается в 18:30, другой в 20:30. Мы чередовались несколькими ночи после разговора с менеджером ресторана. Весь персонал был приятным. есть выбор шведский стол, и мы ели завтрак и ужин в отеле каждый день. Мужская уборная как минимум, пришлось долго тоскует по ресторанам.В целом, отель имеет очень высокого уровня, просторный, чистый, и персонал очень услужливый и дружелюбный. Совет: Если ваша нужно что-нибудь, просто спросите.
12
Gerhard E
Дата отзыва: 30 июля 2013
Недельный отпуск в этом отеле.Сам отель довольно старый и имеет deffinate в конце 1970-ых «очарование».Пещеристый мраморный вестибюль, огромная столовая, мебель, как из кино Полномочия Остина.Я забронировал два двухместных номера, но «до» в «номер».Какой приятный номер. Было две спальни и две ванные комнаты, а также холл. Проблема состояла в том, что нужно пройти через первую спальню, чтобы добраться до другой. Это может быть accaptable для семьи с маленькими детьми, но не для двух взрослых пар, если они не в «еще один образ жизни» вещь.Номера были обставлены очень приятно, но не было НИКАКИХ двуспальных кроватей. Только односпальные кровати, сдвинутые вместе, что movet через выложенные плиткой полы номера при малейшем движении. Никаких объятия здесь! Кто-то всегда слив в канаве.Ванные комнаты были просторными, с большим количеством бесплатных туалетных принадлежностей и полотенец (очень тонкие). У нас было 3 телевизора в нашем «сьюте» с десятками каналов, большинство из которых было на немецком. Только канал новостей на английском языке.У нас был ОГРОМНЫЙ балкон со столиком и стульями, 3 шезлонгами. с видом на сад, бассейн и пляж немного на расстоянии.Лифты очень медленные и маленькие. Интернет-регистрация очень плохая. В холле бесплатный и баре, но подлежащий плату повсюду. Не хорошо в этот день и возраст.В отеле есть несколько очень хороших и хорошо сохраненных бассейнов.Bizzarrely нужно отвалить обмен вклад в размере 15 евро, чтобы получить на полотенце.У Yopu может быть ТОЛЬКО ОДНО полотенце на человека, и они только обменяют их - после выступления вашего купона залог - каждые 4 дня.Сады безупречны, с хорошими травянистыми полями и большим количеством деревьев и зонтов для тени.Отличный, мелкий и песчаный пляж всего в нескольких шагах по маленькой дюне, которая ведет себя так, как естественного решающая ветра. От воды есть почти всегда приятный бриз, и это поможет снизить температуру.Пляж очень чистый, как вода. Хорошо для плескания о, но потому что залив очень мелкий и защищены нужно пройти очень далеко, чтобы добраться до глубины, которая хорошая для плавания propper. Прекрасный пляж для детей и людей, которые не являются замечательные, пловцами.Отель предлагает много мероприятий, за которыми наблюдают многоязычные «аниматоры». Все, начиная от игр с мячом до пони, едущего к поискам Gems и т.д. Есть ночные развлечения на внешней террасе, которая уже 8 часов вечера и идет до с 11 розетками. Жалко те гость в мае или комнаты выше шума то место встречи. Нет возможность для начала дня.Развлечения расположенном от довольно хорошего до стильный к откровенно смущающий. Думайте развлечения зала бинго Брайтон Бича.Есть несколько ресторанов в отеле. Мы onlyate завтрак в отеле, который был приличный, но не зрелищным. Большой выбор точно, но качество ингредиентов был посредственным. Отель не гурмана! Одно из места у бассейна Венера сделало приличные работу с закуской Фу вещи, такие как пицца, хот-доги salat и такие вещи.Обслуживание блюда всегда дружелюбный и очень желало, и мы общались легко на четырех языках с персоналом.С небольшим количеством ремонт зданий и обновлении удобств, это было бы легко 4-звездочный отель.
12
Aleksandra P
Дата отзыва: 29 июля 2013
Если вы хотите отель рядом с прекрасным морем, это - правильный выбор для вас.Мы - семья из четырех человек с маленьким ребенком, и у нас была возможность увидеть и двухместный номер и семейный номер, а также номера в соседнем здании.Начнем с отелем.Я постараюсь быть максимально коротким.Минусы: номера очень старые, очень старые. Семейный номер был больше, но опять же старым. У нас не было проблем с запах от биологической уборки или шум с улицы или грузовиков, собирающих пустая трата денег или доставляющих едой. Проблемы - старые номера и очень дорогой для того, что включено. Дорогой владелец или директор или кто когда-либо располагающий этот отель, мы понимаем, что вы не можете потесниться более крупных, но, по крайней мере, вы можете сделать их новыми и более приятными и удобными.С другой стороны, как я сказал, перед имел возможность спать в номерах, где я не могу сказать ничего плохого об этом, прекрасные, светлые, новые, чистые, в 5 звезд, было для них комментария.Питание: очень плохого качества, да, там были каждый день великолепен во многих вещами, и мы не сделали staied голодный, салатный бар был отличным:), однако качество еды нуждается в улучшенииПлюсы: персонал был прекрасным, каждый из них, они всегда улыбались, очень вежливые и услужливые, спасибо, ребята, вы были профессионалами особенный.Таким образом, как я сказал, что, если вы не возражаете, где вы спите, как номер похоже, и насколько хороший качество еды и обслуживания, и если вы хотите насладиться прекрасным и чистым у моря, так что это место для вас. Очевидно, для многих компаниями расположение самое важное, несмотря на качество, к тому, что они предлагают. У этого отеля есть этот отель- отличное место для того, что мы искали, море, море и море.Мне и моей семье не вернемся в отель никогда снова! но, безусловно, вернемся кНомера и приносят остальную часть семьи.Я наслаждался отдыхом!
20
JulienV1
Дата отзыва: 28 мая 2013
Мы останавливались в этом отеле в течение недели, и мы очень довольны. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Хороший отель для людей всех возрастов, особенно для семей с детьми после ужина, у них есть программы для детей и взрослых. Там завтрак и ужин со шведским столом фантастические!!! Белый пляж находится прямо за отелем, если вы не собрались плавать в бассейне. Я бы сказал, очень хорошее качество за ваши деньги.Совет: Дешевле арендовать машину через отель, если вы хотите исследовать остров. Он стоит всего 30 евро в день, тогда как в отеле, самые дешевые расходы на 60 евро в день.
20
pharlap31
Дата отзыва: 10 апреля 2013
Полное впечатление было отличным! Вынул двух мальчиков и друга для Майорки за долгие выходные и провел все время здесь в Многокомнатных номерах Playa Esperanza. Средства довольно большие с отелем, многокомнатным номером и частью апартаментов. Есть легкий доступ на пляж, и территория сохраняется к совершенству. Персонал был очень доброжелательным и всегда предупредительным. Человек на ресепшн дал взаймы моему мужу свой собственный личный зонтик так, чтобы он мог идти к месту проката автомобилей в будущем, и один из шеф-поваров заметил моего сына, стоящего вокруг несчастного, что пончики все увели и быстро исправили ситуацию. Это было слишком холодно, чтобы плавать снаружи, однако, мы действительно использовали крытый бассейн и часто шли к пляжу, чтобы просто наслаждаться областью.У нас был 1/2 пансион, который включал завтрак и ужин. Все мы думали, что был очень хорошо сделан завтрак. Было много размещения, и напитки были включены. Обслуживающий персонал сохранял все очень аккуратным и был быстрым, чтобы ответить, если вы нуждались в чем-то. Ужин был хорошо. Все нашли что-то, чем они наслаждались, но я не возвращался в течение многих секунд ничего. У меня не было большой удачи с фактическими испанскими блюдами (минус тапа), поэтому, это могло быть просто мое мнение. Единственная вещь, которую я не любил, состояла в том, что вы должны были заплатить за напитки на ужине. Все напитки! Даже вода! Я полагаю, что вода должна быть доступной бесплатно, и затем они могут добавить дополнительный налог для содовой и алкоголя. Также был дресс код на ужин и хотя это не было строго, я не был большим поклонником. Возможно я просто слишком независимый... ;)Номера были прекрасными, хотя мы должны были ждать до окончания обеда, чтобы зарегистрироваться по прибытию. Большой, с тоннами места, прекрасного балкона и недавно украшенный. Это было почти всегда тихо, и вы могли услышать океан, в то время как вы спали ночью. Мои единственные проблемы с номерами - то, что недавно слоистые этажи пузырятся, вероятно от слишком большой влажности. Надо надеяться, это не вызывает отель никакие проблемы в будущем. Все мы действительно наслаждались нашим путешествием и чувствовали себя очень желанными среди персонала отеля. Это действительно - прекрасный курорт, и я очень рекомендовал бы его!Огайо ... еще одно примечание - если вы используете спа для педикюра, который будет подготовлен к электроприборам! Это может стать тихим страшный! LOL!
20
awayagainBen
Дата отзыва: 24 октября 2012
Останавливались в течение всего одной ночи здесь, но очень впечатленный. Хороший приятный номер с видом сбоку океана. Сады, на которые выходят, соседнего отеля и были очень тихими. Обычно не ешьте блюда со шведским столом в отелях, но поскольку я был заказан в полупансионе, я чувствовал себя обязанным иметь мой ужин там.Настолько довольный я сделал. Еда была очень высококачественной, обильной, и горячая еда была фактически горячей без того, чтобы быть иссякавшимся. Это - то, потому что это было пополнено в небольших количествах и часто. Рыба, камбала и косорот, была приготовлена в ресторане, так было всегда "свежеприготовленным". Завтрак был также очень хорошим и обильным. Персонал регистрации, который я нашел, чтобы быть очень приятным и предупредительным, и они все говорили на испанском, немецком и английском языке. Очень впечатленный!Имел быструю прогулку вокруг садов, которые прекрасные с большим количеством шезлонгов. Конечно, было бы радо вернуться для более длительного отдыха.
20
44bas
Дата отзыва: 09 октября 2012
Это - наш 3-ий раз в отеле Playa Esperanza, и снова это не разочаровывало. Обслуживание, персонал, чистота и еда все еще превосходные, как это всегда было.Пляж восхитительный хотя очень оживленный. Есть огромное пространство для всех для солнечных ванн в территории отеля, хотите ли вы солнце или тень если вы, так выберите.Единственное разочарование для нас состоит в том, что они не предоставляют услуги чая/кофе в номере. В высказывании, что это не была проблема на сей раз, потому что отель ориентируется так на инвалидов, мы наняли чайник и утюг от Найма Подвижности Беспечного ездока, кто был очень доброжелательным, надежным, и эффективным с их доставкой, (номер телефона от регистрации). Мы вернемся снова в следующем году!
20
Ryan S
Дата отзыва: 26 сентября 2012
Завтрак был шведским столом, было восхитительным, не пропускайте его. Мы просто вошли там и ничего не платили. Очень хороший отель, бассейн не нагрет, но это правильно на красивом пляже. Есть небольшой закрытый бассейн с очень крошечным джакузи и большим открытым бассейном. Я полагаю, что все номера имеют балконы, но там, казалось, не были никаким Wi-Fi в номере, только в вестибюле. Это место заполненное немецкими парами старшего возраста по некоторым причинам, оно напомнило мне о лучшем экзотическом отеле ноготков. Есть большая партия бесплатной парковки, и это правильно через улицу из крупного супермаркета, и город соседний, который предлагает большому количеству туриста, делающего покупки и хороших ресторанов.
12
Ashton_2018
Дата отзыва: 24 сентября 2012
Я (мужчина, 46) провел одну неделю со своей 3-летней дочерью в августе 2012. Что касается положительных моментов, отель расположен непосредственно красивым пляжем, Плайя-де-Муро, и вы можете услышать волны, ломающиеся ночью. Пляж - хотя полный - чистое и приятный идти, вода, также очень чистый. С этой точки зрения отель предлагает прекрасную отправную точку для отличных пляжных каникул.Что касается отрицательных моментов, стандарт равняется 3 * в лучшем случае по следующим причинам: небольшие комнаты (у нас был двухместный номер), половина номеров стоит перед громким бассейном, и вам должно понравиться, когда громкая и дешевая анимация до 23:00 ночью переживает это (шум очень громкий даже от закрытых дверей). Поскольку на мою дочь обиделись с гастроэнтеритом (не уверенный, было ли это едой или бассейном, где она поймала его), я попросил выключатель номеров к более тихой северной стороне, которая была обещана в течение следующего дня. Мне сказали, что я не должен приезжать, прежде 13:30, потому что выезд в 12 и номера, должен быть убран. Я обнаружился в регистрации на следующий день в 14:00 и был сказан, что мой новый номер был теперь выдан, потому что я не обнаружился в 13:30. Персонал был грубым, и целое место было возмутительным - я был к регистрации 3 раза заранее, чтобы убедиться, что эта замена номеров удается. Мне тогда удалось договориться о новом номере в течение следующего дня, который удался. Номер к северной стороне был намного более тихим и также более хорошим - за исключением сильных ароматов рыбы из кухни между 19 и 23 вечером. Так ничто для слабого живота..!Удобства отеля включают завтрак - шведский стол и ужин. Завтрак был в порядке - за исключением факта, что вы должны устроить свой собственный кофе от машины с длинной очередью, сам кофе, испытанный как вода блюда. Но блины были хорошими. Вечером нам предложили хороший стол снаружи, и наш официант был очень доброжелательным. Он приложил все усилия, чтобы быть предупредительным, и это не была его ошибка, что моя дочь не касалась ни одной еды в течение целой недели независимо от того, что я предложил ей. Это было на отмеченном контрасте по отношению к восхитительному количеству еды, которую среднему туристу удалось вызвать в его пищеварительный тракт большого размера. К счастью есть много супермаркетов только через дорогу, и вам разрешают принести еду и питье в номер в отеле (администраторы фактически поощряют вас делать это.. ).Когда моя дочь пострадала от своих проблем с животом, я спросил регистрацию, где следующая открытая аптека расположена и была сказана, что это - приблизительно 800 метров в будущем слева. Я не доверял этой информации и заказал такси - и как подозревающийся, следующая открытая аптека была на расстоянии приблизительно в 5 миль. Удачный я не тянул свою больную дочь в будущем как рекомендующийся отелем.Другие гости были вообще доброжелательными и приятными - только два русских, главным образом немецкие семьи и испанцы. Всегда впечатляющее смотреть, как вежливые немцы остаются даже перед лицом явной грубости от персонала, но они должны привыкнуть к нему.В резюме отель - вероятно, рекомендуемое межсезонье из-за его близости с пляжем - пока вы не ожидаете вида обслуживания и подготовлены заплатить больше, чем вы добираетесь, вы не будете разочарованы.
16
geogheganamg
Дата отзыва: 22 августа 2012
Вернувшийся снова в этом году в этот отель: Положительные стороны: Доступ к пляжу отличный, и пляж замечательный, просто быстрая короткая прогулка с шезлонга в отеле на пляж: Это - самый положительный аспект этого отеля: Еда хорошая и много выбора: Развлечения вообще очень хорошие (Il divo и группа, поющая действительно действительно хорошую музыку 70-ых), аниматор типа Селайн Дион был ужасным. Персонал, очень предупредительный в регистрации и леди, отвечающей за столовую, также превосходную: Очень чистый отель: Хорошее обслуживание в баре и персонал работает очень сильно ночью для обслуживания клиентов: Это был мой день рождения во время моего путешествия, и бутылку cava оставили в поздравлении номера менеджера: Приятная черта, которая это, но его карта было написано на немецком языке и поскольку я ирландец я dident, понимает слово: Мое единственное схватывание было с официанткой, отвечающей за секцию, в которой я был усажен в столовой: Она была угрюмой и когда каждый купил вино/воду за ужин, счет был почти броском за столом и когда я утвердил первый законопроект, она была недовольной моей подписью (несмотря на то, что это именно то, как я подписался в регистрации при входе в отель), и настоял, чтобы я распечатал свою подпись. Самая неприятная леди. (само собой разумеется, она не получила чаевых).The, отдых персонала были прекрасными, и это было исключением. Много немцев и некоторых русских также, но всех просто нормальные пары/семьи в отпуске: Если вы ищете пляжный отель стороны с хорошим и хорошим обслуживанием питания (по большей части), это - отель для вас.
8
The-eBook
Дата отзыва: 05 августа 2012
Мы не в первый раз отдыхали на Майорке в Play de Muro. В этом году, к сожалению, номера в Iberostar были дорогими и пришлось купить отдых в Playa Esperanza. Разочарование и даже злость наступила в первый день пребывания в отеле. По какой-то причине руководство Playa Esperanza считает себя неким клубом и вправе навязывать dress code. Вместо того, чтобы на входе в ресторан вежливо предупреждать отдыхающих о том, что входить в зал нужно в длинной одежде, неопрятный сотрудник гостиницы сделал замечание внутри зала, фактически испортив настроение.
В отеле можно позавтракать и поужинать, полного пансиона не предусмотрено. Интервалы работы ресторана всего 2 часа – утром и вечером. Большой разрыв по времени между питанием. Еда скудная, не вкусная, не разнообразная, не соленая и порой жесткая. За 2 недели отдыха меню фактически не менялось вообще.
Ассенизаторы чистят отель с центрального входа, отчего этот "элитный отель" пах в течение двух суток дерьмом.
Интернет в отель плохой. Скорость низкая в платном и бесплатном варианте. Разница только в том, что бесплатный доступен в баре, а платный почти везде в отеле.
Сейф в номере очень маленький. Раскладушка короткая, жесткая и очень скрипучая. Мы спали на ней по очереди, сложно отдыхать более одной ночи.
В отличие от Iberostar сотрудники отеля не создают впечатление заботы, внимания и плохо общительны. Они не создают настроение отдыха.
Отель чистый, опрятный, большая зеленая территория вокруг отеля. Хороший бассейн. Море в Play de Muro кристально чистое. Никаких развлечений внутри отеля нет. Вечерние концерты скудный, но хорошо, что не шумные. Детская анимация откровенно слабая и в основном на немецком языке.
16
Journey323835
Дата отзыва: 03 августа 2012
Был в отеле с 18 июля 2012 до 30 июля 2012. Территория прекрасная, много бесплатных лежаков на территории в 50 метрах пока море (может быть найден весь день). Побережье было также отличным (действительно лучше всего из другого в Майорке), очень чистым и хорошим для маленьких детей (морская глубина не превышает 80-120 см для 50 метров), водный временный секретарь был 25-26,5 celsium градусами. Но обратите внимание, что в тот сезон сильные ветры могут быть, происходят. неудачный мы воспользовались им, поэтому, было действительно холодным, чтобы выйти после swiming.Бассейны были очень хорошими.Номер был (для моего мнения) слишком небольшой для 3 человек, диван моего ребенка был правильным под кондиционером, поэтому после 2 ночей, мы взяли ее к кровати. И диван в открытом состоянии полностью накладывается на путь к балкону. Также кровать была покрыта клеенкой, поэтому, все движения подбрасывают неприятные звуки. Ванная была в порядке. Кондиционер тек однажды, но проблема была решена очень быстро; к сожалению, появившийся на стене после него черная плесень была бесполезной для очистки.Очистка была достаточно хорошей, но это было сделано только до 14:00, поэтому если ваш номер по некоторым причинам не был чистым до этого времени, это может быть убрано только после особенного запроса.Еда была прекрасной для взрослых, но ничего хорошего для маленьких детей вообще (жареный картофель и цыпленок все время). В самом близком cafe/restorans то же самое меню - жареный картофель, гамбургеры и жареное мясо. Также это было большое удивление, что вы не можете заказать чай/кофе на ужине. Обслуживание Restoran было прекрасным.Анимация была главным образом немецкой и испанской. Я хотел бы сказать большое спасибо леди регистрации поскольку они информационная помощь, улыбки и хорошее настроение.Как резюме, я думаю, что, если в будущем я пойду в Майорку еще раз, Inever будет жить в таких отелях, потому что небольшие отели не до сих пор от пляжа (15 км) автомобильная арендная плата намного более дешевые с лучшим качеством.
16
Checker2
Дата отзыва: 23 июня 2012
Имел хороший и хороший отдых в этом effiently гостиничный комплекс, которым управляют. Особенно доброжелательный и эффективный персонал в ресторане. Еда была хорошей с хорошим видом на море и пляж. Гости были главным образом немцами, австрийцами и швейцарцами в возрасте 60 . poolarea был чистым, расслабляясь и вполне несмотря на полный отель.Персонал говорит sapnish и немецкий, некоторый английский язык. Шоу - хорошее качество и стоящее наблюдение. В целом, хорошее впечатление и место для рекомендации.
16
Hofi18
Дата отзыва: 27 мая 2012
Гостиничный комплекс состоит из 3 отелей - мы останавливались в Апартотеле Парка Эсперансы на самообслуживании. Отель находится в красивом хорошо сохраненном саду с 2 бассейнами. В наших апартаментах у нас были 1 номер с мини-кухней, 1 спальня и большой балкон с хорошим и видом на сад с видом на море. Хороший песчаный пляж - только немного шагов от отеля. В отеле небольшой супермаркет с разумными ценами. 100 метров из отеля - главный вход в интересный природный парк Albufeira. У отеля хорошее расположение для того, чтобы обнаружить интересные места в Майорке. Арендуйте автомобиль - расстояние на 200 м., и автобусная остановка только перед главным входом.
16
p4travel
Дата отзыва: 04 мая 2012
Хороший отель, превосходная еда. Холод около бассейна. Очень немного английских гостей, главным образом немецких. Не большой английский язык, на котором говорит персонал регистрации, неудобные Кровати.
20
44bas
Дата отзыва: 06 октября 2011
Это - второй раз, когда мы были в этот отель, и это не разочаровывало! Персонал даже помнил нас. Они были очень профессиональными и новыми свои рабочие места. Еда была восхитительной, так так, чтобы мы были испорчены для выбора. Если было вниз сторона, случалось так, что мы не слышали другой английский голос, не, что это обеспокоило нас. Мы просто весело провели время, наблюдая, что они пытаются блокировать их от остановки любого сидящего около них. Я был очень впечатлен, что они ориентируются на инвалидов. Я заметил, что они заняли место в бассейне, который поднимает человека с ограниченными возможностями в и из бассейна, если это необходимое. У них были выведенные из строя пособия, доставленные к регистрации для людей, которые нуждались в них. Я был очень впечатлен этой службой даже при том, что я здоровый. Мы вернемся снова в следующем году!
20
Deb722
Дата отзыва: 07 сентября 2011
Этот год был нашим вторым возвращением и тем же самым как прошлый раз, когда этот отель оказал превосходную услугу. Даже помнивший меня от последнего посещения. Я был поражен всем местом, пляжем, являющимся несколькими шагами далеко, еда каждое утро и вечер что-то восхитительное и другое. Мы останавливались десять дней, и я говорю вам, что мы попробовали все, что мы возможно могли от виндсерфинга до дневных экскурсий. Все с этим отелем было правильным под рукой. Целый остров стоит что-то для желания. Мы получили наш денежный эквивалент для этой поездки, бассейны в помещении и на открытом воздухе были превосходными. У меня не было утюга со мной для того, чтобы нажать, но он не имел значения, поскольку они отошлют их для того, чтобы нажать. Если вы когда-либо хотите уйти для того, чтобы расслабить без всей занятости это место для движения. Я клянусь, что вы будете наслаждаться своим временем там. У нас было такое хорошее время, которое мы будем возвращаться снова в Sepember. Счастливые Дни!!!!
20
Krisjana
Дата отзыва: 07 сентября 2011
Очень хороший уровень отеля,в отеле в основном немцы и англичане.Территория потрясающая,очень зеленая.Отличный персонал,хорошая уборка.Номера просторные,с отличном видом на море.Идеальный пляж,потрясающее море..чистое и прозрачное.Вобщем всем советую)
20
barbs1
Дата отзыва: 16 августа 2011
Я заказал этот отель через отпуск Asda, два одноместных номера и один номер на двоих человек. Нам предложили многокомнатный номер вместо номеров ожога, и это было превосходно. У наших 18-и 21-летних детей был номер каждый с независимым кондиционированием воздуха. Огромная ванная и с видом на море. Двухместный номер был также превосходен выходящий на фронт отеля.Номера были очень чистыми и убирались к hgh стандарту каждый день. Персонал всюду в отеле был превосходным, очень предупредительным и эффективным. Теперь еда, мы заказали полупансион и каждый день на завтрак и ужин, там была хорошая еда для всех вкусов. Шампанское на завтрак, и завтрак - шведский стол вы просто не могли верить, каждый вкус, обслуженный. Хорошее качество также. Ужин был шведским столом с официанткой за столом, чтобы заказать напитки и убрать блюда. Очень эффективный и просто хороший. выбор на ужин был превосходным, столько различных блюд, которые было трудно выбрать, и качество было превосходным.Территория в отеле была прекрасной с большим количеством шезлонгов. Хотя отель просит, чтобы они не были 'заказаны', мы находили каждое утро, что многие были уже взяты с полотенцем. Однако, мы всегда находили, что шезлонги использовали позже утром.Много различных национальностей, главным образом испанских, немецких и британских.море было отличным и очень чистый песок, мы никогда не видели мусора на пляже.Великолепное место, чтобы потратить расслабляющий отдых. Мы также наняли 50cc скутеры в течение дня приблизительно 200 ярдов вдоль дороги и имели великий день наш на них.
20
helen b
Дата отзыва: 29 июля 2011
просто возвратитесь с недели, останавливаются. очень понравился этот отель, расположение отличное для пляжа, и вид от зоны для завтрака отличный. Не мог обвинить обслуживающий персонал, они работают таким образом надежные, настолько доброжелательные особенно главная официантка. Номер был прекрасным, ежедневно убирался и имел плоский телевизор с несколькими британскими каналами на. не у оживленной области для ночной жизни, а поездки на автобусе и u есть множество баров на выбор. Имел прекрасное время, занимаясь виндсерфингом & waveboarding от пляжа, не огромного бассейна, но все еще хороший, недостаточно шезлонгов круглый бассейн, но много вокруг земли. Напитки были дорогими, (имел ирландский кофе за 4,50€ в другом месте, и отель составлял 6,05€. В общем этот отель действительно хороший и не вернулся бы никакая проблема.
20
geogheganamg
Дата отзыва: 27 июня 2011
Останавливались здесь из-за его расположения (прямо на пляже) и wasent разочарован. Мы были единственной ирландской парой в отеле и было очень немного английских народов, останавливающихся, возможно 8-10. Это не было проблемой, поскольку персонал был замечательным, лучшим, я столкнулся в любом отеле. Еда была отличной с широким и различным seceltion и всем хорошим качеством. Развлечения были высшим классом каждую ночь, снова лучшее, с которым я столкнулся в любом отеле. Несмотря на многочисленную толпу в Баре / область развлечений ночью обслуживание официанта было хорошо. Спальни были, поскольку вы входите в большинство spainish отелей, чистых и удобных, но ничего особенного. Хороший выбор телеканалов на телевизоре с плоским экраном в номере. В целом, очень приятное впечатление. Я посчитал это, это были 26 шагов от моего шезлонга в саду отеля на пляж и еще 25 шагов к морю, счастью.. Попробуйте его вы womnt быть разочарованными.
20
Bryan B
Дата отзыва: 25 июня 2011
Позвольте мне начинать, говоря, что моя жена и я останавливались в Жилом комплексе рядом с отелем. Мы останавливались там 4 ночи, таким образом, у нас было реальное отличное чувство для отеля, и это - персонал. Я сломаю каждую часть отеля для вас. Прежде всего в общем я дал бы этому отелю 9 из 10. Апартаменты - апартаменты сам были очень чисты и просторны. Большая спальня и гостиная. Балкон, что по смотревшему океан, который абсолютно захватывал дух. Каждую ночь отключение к звуку аварии волн невероятно. Ответственный за уборку персонал сделал превосходную работу, чистя апартаменты. Они даже избавляются от каждого зерна песка, в котором мы отследили от пляжа до наших апартаментов. Это было действительно хорошо. Кухня была хорошо оборудована, и у телевидения было много каналов на английском и немецком языке. Я даю апартаментам полные 8 из 10. Потеря пунктов, потому что кровати, возможно, были удобны. Еда - Моя самая большая жалоба должна быть ситуацией с едой. Так как мы останавливались там немного перед пиковым сезоном не был полностью укомплектован наш Жилой дом, и столовая была закрыта. Таким образом, вот протирать. Мы должны были съесть нашу еду, которая была частью половины пенсии в не отель, который был правильный ближайший, но в другом ресторане жилых домов в другом конце комплекса. Этот ресторан был о 10 минутах ходьбы от наших апартаментов до ресторана. Выполнение, которое два раза в день было довольно раздражающим. Сама еда была приблизительно 7 из 10 по качеству и 9 из 10 в выборе. Еда была вкусной, некоторые блюда лучше, чем другие, но разнообразие было отличным. Всегда что-то другое, чтобы есть каждую ночь. Моя жена даже любила быть придирчивым едоком и вегетарианцем. Единственная другая проблема - то, что напитки не были включены с ужином. Таким образом, вы должны были заплатить за воду, вино или пиво. (где угодно от 2-5 евро). Персонал там был замечателен все же. Они были так внимательны. Я позавтракал там первый день и попросил соевое молоко. Каждый день после этого я вошел и признанный персонал и принес мне за стаканом соевого молока без меня даже выяснение. Все сделанные с улыбкой. Это была действительно приятная черта. В общем мысль, я рекомендовал бы, если возможный, купите половину пенсии в течение нескольких дней и приготовьте для вас непосредственно в течение нескольких дней, чтобы иметь золотую середину. Персонал был безусловно самой восхитительной частью нашего путешествия. Я услышал, что много людей останавливается, если они не говорили на немецком языке, они отвратительно провели время. Моя жена и я из Нью-Йорка и жили в Берлине в течение 2 лет. Таким образом, наш немец довольно хорош, но не замечателен. Приблизительно 25% персонала говорили на английском языке, но они почти казались уменьшенными, чтобы иметь кого-то помимо отдыха немца там. Они были всеми настолько хорошими нам. Всякий раз, когда мы сделали любое из мероприятий, викторины, лото, bocce, они всегда говорили на немецком и английском языке. Был всегда так, чтобы сделать, если вы не хотели сидеть на пляже весь день (который был буквально сразу же отелем отеля. Моя жена и я payed теннис однажды на хорошем корте на комплексе. Это было дополнительно, но это были только 6 евро для 2 ракеток, шаров, и корта в течение часа! Таким образом, это действительно - кража. Таким образом, Персонал и мероприятия вытаскивают 10 из 10! Спа было отличным. Они дают вам один бесплатный проездной документ на гостя, чтобы использовать спа, когда вы прибываете, но мы хотели пойти снова, таким образом, мы просто спросили, и они дали нам больше проездных документов. Никакие вопросы не спросили. У спа было 3 сауны горячая ванна, и бассейн большего размера с самолетами и душами. Действительно великолепное место, чтобы расслабиться особенно после катания на велосипедах целого дня. Спа вытаскивает 8 из 10 Наконец расположение. Это отчасти далеко от чего-либо, но у вас есть все, в чем вы нуждались бы тут же. Велосипедные арендные платы, национальный парк через улицу с отличным животным миром и видами, пляжем. И есть автобус в Алькудию прямо вне отеля. Через улицу есть также право супермаркетов. Но мы нашли его, которым разница в цене между теми и супермаркетом в гостиничном комплексе не была очень. Расположение в близости к citiy и ночной жизни 6 из 10. Расположение в близости к Пляжу и другим мероприятиям 10 из 10. В общем, пожалуйста останавливайтесь здесь. Я могу понять, не делаете ли вы говорил любого немца, это может быть немного печально. Но мы никоим образом не чувствовали, как будто персонал смотрел вниз на нас для того, чтобы не быть немецким. Фактически мы чувствовали противоположное. Советуйте приблизительно 40% гостя отеля - немецкие семьи, и о еще 30% отставники. Таким образом, если вы не можете выдержать детей, или пожилые люди не останавливаются здесь. Но как пара в наших последних 20-ых мы не возражали против него вообще, поскольку мы могли придерживаться нас и иметь мирный отдых. Отель спасибо Esperanza для отличного отдыха. Особая благодарность вам команда развлечений, кто был доброжелательным и учтивым.
16
peeteBristol
Дата отзыва: 07 октября 2010
Мы только что вернулись домой после прекрасного отдыха в этом отеле. Мое мнение таково: если вы сомневаетесь, стоит бронировать номер в этом отеле или нет – бронируйте! Из нашего номера открывался вид на море и сады с пальмами и соснами. Есть бассейн, множество шезлонгов - и можно пройти к великолепному пляжу с мелким песком и совершенно фантастической бухте. Номера: не громадные, но приличного размера с достаточным количеством шкафов; освещение хорошее, есть небольшой диванчик, телевизор с 8 англоязычными каналами, большие стеклянные двери ведут на балкон, на котором стоят плетеные стулья и стол. Есть пустой холодильник, которым можно пользоваться. Есть сейф, его аренда обойдется вам в 1,70 фунтов стерлингов в день, но душевный покой того стоит. Ванная тесновата, но перебоев с горячей водой нет, и все всегда безупречно чисто. Единственным недостатком было то, что если в соседнем номере включали телевизор на полную громкость, нам его было слышно; однако это не помешает нам вернуться сюда снова. Еда: шведский стол на завтрак и на ужин, и гости могли выбрать себе столик в помещении или на террасе с видом на море. Все очень разнообразно: горячие и холодные блюда, мясо, рыба, овощи, чудесные десерты, сыр и свежий хлеб или печенье – вы должны быть очень привередливым, чтобы не найти себе ничего по вкусу. В отеле работает хороший спа-центр, сауна, гидромассажный бассейн и т.д. Здесь даже есть крытый бассейн с подогревом. Ну и наконец пару слов о персонале - хотя от него очень многое зависит. Служащие в отеле чудесные - от работников стойки регистрации до официантов и уборщиков. Им всегда удавалось легко решать все наши проблемы. Большое спасибо - это был незабываенмый отдых! В основном, гостями отеля были немцы. Мы заметили, что обычно они останавливаются только в лучших отелях; в разговоре с некоторыми из них выяснилось, что в этом отеле они отдыхают уже не первый год. Отель расположен в тихом районе, но поблизости есть несколько супермаркетов и магазинов. Для осмотра окрестностей лучше взять машину напрокат, хотя можно и воспользоваться автобусом (прямо возле отеля есть автобусная остановка). Великолепный отель.
20
raygee123
Дата отзыва: 19 сентября 2010
Отличный отпуск в превосходных 4 * отель. Забудьте отрицательные отзывы, это - лучший праздничный отель с отличной едой, хорошими размерными номерами, и превосходным обслуживанием. Если вы хотите тихий отпуск и не хотите многочисленные бары на пороге, расположение - настоящий выход из главного курортного отеля Порта Алькудии, но фантастический. Единственные смежные удобства являются несколькими супермаркетами и небольшим торговым центром. Прибрежное расположение не означает дорог пересекать, и область пляжа возле отеля мирная и расслабляющая. Я рекомендовал бы доплатить немного и заказать номер с видом на море, поскольку некоторые из других номеров выходят на дорогу с интенсивным движением. Номер, который мы имели, был южным столкновением и вышел на сказочный залив Алькудии. Вопреки другим плакатам на этой территории я не находил, что номера были небольшими вообще. Они отлично были достаточны для 2 взрослых, и даже дополнительная односпальная кровать будет размещена легко. Еда была высшим качеством с 2 сидениями для шведского стола. Вы держите стол предоставленным вам по прибытию и наслаждаетесь личным обслуживанием от тех же самых официанток каждую ночь. Они главным образом доброжелательны и попытаются разговаривать, хотя их второй язык немецкий, а не английский, должный на сумму посетителей из Германии, Швейцарии, и т.д. Развлечения - довольно стандартная стоимость, с группами дани, фокусниками, и т.д. Ничто, чтобы написать домой о, но достаточно хороший, чтобы провести час или два в течение вечера. Полностью рекомендуемый, если вы не хотите обменять рассказы с другими Крилями о вашем дне - вы не можете, так как есть очень немногие, кто проводит отпуск в этом отеле. Это не было беспокойством о нас, и все, казалось, преуспели вместе, независимо от того что их нации. Все сказали, это - отель чудесного отдыха с каждыми удобствами, которые вы могли хотеть. Это наверняка заслуживает, это 4 * рейтинг.
12
fcancalon
Дата отзыва: 16 сентября 2010
Это - пляжный отель, и вы имеете точно, что вы видели во сне. Пляж чист, вода горяча, песок хорош. Несколько курильщиков на пляже, но в меньшинстве. Каждый вечер убирается пляж. Отель расположен поблизости (5 минут, идя) Национальный парк с сосновыми лесами. Персонал отеля хорош. Область отеля (один отель 2 апартотеля) включает минирынок. Теперь, некоторые проблемы: - отелем управляют ТУИ Deutschland. Если вы не путешествуете с ТУЯМИ Deutschland (мы путешествовали с ТУЯМИ Польша), вам не разрешают извлечь выгоду к некоторым мероприятиям (например, kindergarden). - отель обычно налагает полупрограмму пенсионного обеспечения (также для квартир). И еда имеет низкое качество (основана на замороженном - размороженные или консервированные продукты с уменьшенным выбором). Наконец эта система дорогостоящая, поскольку необходимо заплатить за любое питье ВКЛЮЧАЯ воду по астрономическим ценам (5 ЕВРО / бутылка). Завтрак, также, непривлекателен. Несмотря на факт мы должны были заплатить за эту схему, мы наконец решили приготовить пищу самостоятельно. Для вашей информации свежие продукты могут быть найдены в супермаркете Ероским, 8 минут на такси.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур