- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Майорка
- Отели Майорки
- Iberostar Playa de Muro
Iberostar Playa de Muro 4*
Рейтинг отеля:
9,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Пешие прогулки
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
felicity g
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Какой хороший персонал отеля прекрасны и не могли сделать больше для нас настолько полезным, это было так, что мы будем поддерживать и чистым расслабляющим. Объекты, где хорошо, мы имели прекрасный отдых Qiete, ели нагрузки (еда была вкусной с тематическими вечерами и завтраком немного изменений, чтобы попробовать) взяли местный автобус, чтобы увидеть, охлажденный бассейном (был немного прохладно в терре, хотя у них есть крытый бассейн) и совершали прогулки на песчаном пляже (потрясающие виды) каждое утро. Мой напарник тоже пользовался спортзалом. Определенно один, чтобы вернуться тоже мы были в отелях Iberostar раньше, и они являются одним из наших любимых.
16
mrsfarenheit
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Я приезжала за полсрока на шесть ночей с мужем и 13-летним сыном. У нас был двухместный номер с дополнительной кроватью в нем, который был хороший номер, хотя они довольно тесны для троих. Ванные комнаты, лишенные немного уединения! кондиционер не очень эффективен и был довольно теплым
Расположение отеля красиво прямо у пляжа . Еда очень хороша для всех включительно , всегда есть из чего выбрать. Напитки высшего качества, которые также включены. Прекрасные рестораны, бары и развлечения. Посох фантастический. Номера убраны по высокому стандарту. Парочка вещей, которых не хватало мне в комнате, была хороша, когда у меня были банные халаты, а также никаких принадлежностей для чая или кофе. В целом, хотя отличное расположение с большим количеством дел в местном районе. Отлично, если вам нравится гулять и ездить на велосипеде. Осторожно, комары!
12
Justyna35
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Я останавливался в Iberostar Waves Playa de Muro в течение шести ночей и не оценил бы его выше 3 звезд. Наш забронированный двухместный номер был крошечным и чрезвычайно горячим, с едва работающим кондиционером. Когда я попросил сменить номер, альтернативы либо пахли сыростью и плесенью, либо требовали дорогостоящего обновления, которое я неохотно оплачивал. Улучшенный номер был немного лучше и прохладнее. Еда была еще одним разочарованием — повторением, ограниченным разнообразием и низким качеством.
С положительной стороны, расположение отличное, прямо на пляже, крытый бассейн прекрасный, и уборочный персонал фантастический. В целом, не стоит ни цены, ни рейтинга.
4
Jo J
Дата отзыва: 11 октября 2025
⭐★☆☆☆ Средний отель, не такая средняя цена — разочаровывающее пребывание
Мы недавно останавливались в этом отеле и остались очень разочарованными. Хотя на первый взгляд недвижимость выглядит привлекательно, впечатления не оправдали ни ожиданий, ни заплаченной цены.
1 . Место для курения
Место для курения расположено прямо у главного входа в столовую — ужасное первое впечатление для некурящих гостей. Дым заносит в комнаты балконами, из-за чего неприятно сидеть на улице или оставлять окна открытыми.
2 . Room Issues
Телевизионный пульт не работал.
Тапочки и халаты пропали, несмотря на то, что числятся включенными в список. Запрашивали дважды через приложение — доставляют на четвертый день.
Никакого чайника, чая или кофе не предусмотрено изначально. После многократного запроса мы наконец получили чайник, но никаких чашек или пакетиков чая. Попросил гостевую службу предоставить иначе, в чем смысл просто чайника.
Запросил железную доску. Только Железо прибыло через два дня после второго запроса.
Раковина в ванной комнате была частично заблокирована, и душ протекал. Сообщив об этом, техник ничего не сделал, но устроил новую утечку под раковиной.
Нас разбудили в 8: 30 мин. дважды сотрудниками, поступающими на техническое обслуживание — один раз для «технической службы» и другой раз для замены пульта телевизора. Совершенно неприемлемо во время отдыха. Мы не запрашивали обслуживание для раннего звонка, до сих пор не получили ответа об этом!
Постоянный шум в коридоре по утрам мешал спать.
Подушки были плоскими и неудобными.
Мы заказали двуспальную кровать, но получили две односпальные, которые разошлись. После жалоб, мы наконец-то получили матрас топпер в день 3 из 6 .
3 . Обеденный опыт
Завтрак был изюминкой — превосходное разнообразие и качество.
Обед и ужин были средними, ограниченными в выборе. Особенно бедными были варианты макарон.
Тематические вечера (китайский и мексиканский) были разочаровывающими.
Обслуживание было медленным, особенно для напитков.
4 . Адвокатура
Персонал часто был невнимателен, и несколько раз напитки были некорректными. Время ожидания было непоследовательным.
5 . Facilities & Amenities
“Подогрев бассейна” не нагревался.
Спортзал джакузи / гидромассажная ванна была холодной, а затем вышла из строя.
“Горячее погружение” было теплым.
Плохие вывески вокруг “лежаков для отдыха” в зоне бассейна. Нас внезапно разбудил охранник из-за неясных правил — с нами очень плохо обращались.
6 . General Maintenance & Presentation
Вывески по всему отелю запутаны и бесполезны. Во многих районах это имущество находится в плохом состоянии.
7 . Спа
Единственная возможность. У нас обоих был отличный массаж — профессиональный и расслабляющий.
8 . Final Day
В наш последний вечер Латечия упоминал о том, что в наш зал был отправлен «подарок» с извинениями за многие вопросы — он так и не поступил. Еще один пример того, как все закончилось - многообещающе и недостаточно - приносит результат.
Нас неоднократно спрашивали, что отель мог бы сделать для улучшения нашего пребывания, но эти жесты прозвучали слишком поздно. Исключительная служба должна приезжать в инициативном порядке, а не после неоднократных жалоб.
Мы останавливались в Iberostar Selection Albufera Playa в прошлом году — это затмевает этот отель всеми возможными способами. К сожалению, мы не хотели бы возвращаться или рекомендовать этот.
20
Caroline A
Дата отзыва: 04 октября 2025
Это наш 2-й визит, и это сказочный отель. Персонал все очень полезный, они очень много работают от уборки номеров до обслуживания в баре - нельзя винить персонал.
Все зоны поддерживаются в очень чистоте: номера, зона бассейна , ресторан и т.д.
Нам нравится расположение отеля, возможность посидеть у бассейна или пойти поплавать на море или прогуляться вдоль пляжа.
Вечерами было легко сесть на автобусы в залив Алькудия и старый город Алькудия.
С одним из нас вегетарианцем всегда был удивительный выбор салатов , я просто хотел, чтобы основные блюда были обозначены лучше, так как часто было много ясно, мясо или вегетарианец.
Здесь есть хороший выбор мест питания, таких как фудтрак для простой (но хорошая еда) и ресторан обеда с великолепным видом на море. Главная столовая на завтрак и ужин действительно была очень занята, однако всегда было много еды
Здоровый уголок у бассейна был сказочным с выбором обертываний, тычковых чаш и матча - что все было включено, если вы все включено.
Мы остались в паре, но если у вас есть дети, то для них так много общего с водяным куполом, брызгами воды, игровым парком и детскими группами активности.
.
16
MomDawn
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Десять ночных поездок с различными членами семьи, заезжающими на наш праздник.
IT при регистрации был медленным - на самом деле компьютеры всегда казались медленными.
Дэвид был замечательным на приеме, как и Марина. Всегда очередь на ресепшн я думаю, что из-за IT, но очень личный сервис при разговоре с персоналом ресепшн.
Бриджитт была дружелюбной и смешной в пляжном баре, где мы посетили в конце наших пляжных дней для того, чтобы pre - ужин догнать.
Курорт типичен для этого района, но кровати на самом деле не удобны - и чехол даже не доходит до груди. Вид через двери ванной комнаты не был таким сказочным - и они также имеют это в общественных комнатах отдыха тоже!
Мы выходили на дорогу, которая была в порядке, так как шум не пронизывает раздвижные двери - хотя двери отеля могли бы обойтись с медленными ближе.
Это не в лампочке отеля, но у них есть прачечная, которую мы бы использовали, если бы знали об этом раньше.
Кондиционер не был эффективным, и душ протекал так много! У нас тоже была течь с потолка, но это очень быстро уладила блестящая горничная.
Еда в отеле потрясающая - свежая приготовленная еда, салаты были фантастическими с тематическими вечерами, не соблюдающими наши линии талии! 😀 Было бы хорошо, чтобы быть показанным к столу, но ожидающий персонал не прекращает двигаться! Шеф-повара готовят доброжелательно и гостеприимно. Мы остались в полупансионе.
Развлечения в баре у входа в отель были отличными в том, что мой отец мог подпевать.
Отель заявляет, что у него есть пляж, но вы все еще должны заплатить за лежаки, хотя он убирается каждую ночь.
Я бы рекомендовал это любой семье.
Это семейный пляжный фронт-отель с основными номерами, который предлагает удивительно тихое размещение и невероятную еду.
20
Kazalbex84t
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Четырехзвездочный отель с местоположением "Пять звезд", обстановкой "Пять звезд" и территорией и персоналом "Пять звезд"! Все сотрудники были очень трудолюбивыми, добросовестными и всегда теплыми, доброжелательными, полезными и вежливыми. Все включено еда и напитки были действительно отличными и то, что вы ожидали для хорошего отеля Iberostar. Еще одним ярким событием для нас были вечера, которые мы провели, слушая профессиональных музыкантов, которые выступали в большинстве ночей у входа в отель, прекрасная атмосфера тоже💃🕺🥂. СПАСИБО ЗА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК ВСЕМ 🙏
20
LexiJane
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Безусловно чистый, доброжелательный персонал, веселые развлечения, удивительные бассейны, вкусная еда и напитки. Совсем не виноват. Останавливались только на 3 ночи, но хотели бы, чтобы это было дольше. Точно вернется. Спасибо всем, что сделали наше пребывание таким веселым
20
Katie C
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Честно говоря, не мог ни капли обвинить этот отель. Номера просторные и чистые, еда НЕВЕРОЯТНАЯ! И такая вкусная. Персонал все супер дружелюбный и вежливый. Бассейны замечательны для всех возрастов, пляж прямо рядом с отелем, если вы хотите пляжный день или просто пойти иметь весло и развлечение вечером было прекрасным для семей. Нам так грустно быть дома, но мы вернемся в следующем году. Мы нашли свое особенное место для отдыха и не можем дождаться, чтобы вернуться к вам в следующем году. спасибо, что сделали наш праздник таким особенным!
20
deskjockey101
Дата отзыва: 11 сентября 2025
В настоящее время мы находимся на 3-й день наших летних каникул с нашими детьми ( 20 и 24 , и один из их партнеров ) . Мы были постоянными клиентами Iberostar на Майорке в течение последних 10 лет , но мы слегка скептически относимся к тому, что Play De Muro был ре - бренд начального уровня Waves. Однако это не может быть дальше правды.
Здание, возможно, лучшее из 7 мы останавливались в , расположение в городе и на пляже лучшее, что мы испытали , и несмотря на то, что пришел в конце сезона еда , развлечения и качество и количество персонала уступает не.
Сидя на балконе среднего ценового номера, который выходит к бассейну, садам и морю фантастический , и с нетерпением ждем еще один сказочный ужин и вечер латинских развлечений вдохновленных.
Превосходная работа, проделанная всеми в отеле и с нетерпением жду остальной части пребывания.
20
Climber58200874170
Дата отзыва: 29 июня 2025
Сказочное расположение, хорошие номера, чистые и просторные, водораспределители в коридорах, хорошая еда , персонал был действительно доброжелательным и полезным, нам очень понравился наш семейный отдых здесь. Единственным минусом были гости, поэтому многие грубые невнимательные люди сделали общественные зоны немного сложным испытанием.
20
Paweł G
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отличное пребывание с семьей конец мая 2025 года . Идеальный выбор еды для взрослых и детей. Отель с прямым выходом на чистый пляж. Тонны мероприятий для детей во время пребывания, настоятельно рекомендуем использовать приложение отеля для проверки расписания. Отличные вещи с улыбкой и позитивным подходом. Лучшие напитки от Вригины!
20
Paweł L
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отель отлично расположен на пляже, открытый бассейн, крытый бассейн 25 м 4 полосы, сауны, чистый. Вкусная еда, богатая морепродуктами, напитки с импортным алкоголем. На территории отеля есть возможность аренды дорожных и электрических велосипедов через компанию Huerzeler, что делает проживание более привлекательным. Пребывание было очень успешным благодаря сервису, который действительно заслуживает большой благодарности, особенно СЕРДЖО от ресепшн, улыбающийся и всегда полезный, говорящий на отличном польском. Как сказал Арнольд Шварценеггер в "Терминаторе", "я вернусь" : )
20
Jessica B
Дата отзыва: 23 мая 2025
Краткие плюсы/минусы нашего пребывания семьей из 3 человек - дочери исполнился 1 ✨✨✨
Плюсы:
- Чистый отель/номера - современные удобства
- Множество лежаков / 40% загрузки - может быть, потому, что его популярный у велосипедистов так много гостей, кажется, вышло на день
- Бассейн брызг отлично подходит для маленьких
Легкий доступ везде
- Много игровых зон для детей с детьми клубы
- Мы не платили за номер с видом, поэтому не может жаловаться, но это выходило на дорогу, однако, вы не могли слышать никакого движения / шума, когда дверь была закрыта
- Легкий доступ к магазинам/ресторанам прямо снаружи
- Много выбора в шведском столе на завтрак и вечер (мы были полупансион)
- Прямой доступ к пляжу (без набережной, чтобы пользователи детских колясок знали)
Персонал очень дружелюбный
- Бесплатное безалкогольное шампанское и сладости, оставленные дочерям на день рождения
- Персонал, приносящий торт и свечу для дочерей день рождения, который был приятным касанием
- Водозаправочные станции вокруг отеля
Автобусная остановка снаружи - хотя семьи знают, что они требуют, чтобы вы складывали коляску перед входом на борт. Они кажутся немного более гибкими, если у вас больше одного ребенка, но я бы обеспечил вам практичные сумки для перевозки ребенка в автобусе. Некоторые из автобусов были заполнены в пиковое время, так что вам, возможно, придется подождать некоторое время до более пустого. (Такси до старого города было только около 12 Е)
Минусы:
- Номер не был готов по прибытии (13 часов), однако, они подарили нам ваучер 60 E, чтобы пойти обедать, пока мы ждали - номер был готов примерно через 90 минут
- Бассейны не нагреваются, но я думаю, что они действительно не предназначены для маленьких с бассейном брызг и бассейном купола. Мой младенец любит плескаться в бассейне, но она довольно быстро замерзнет после пребывания в бассейне.
- 20 евро депозит за полотенце по прибытии (вы получите это обратно, если вернете их)
- 3 евро в день плата за пользование сейфом в номере - это не должно взиматься
- Нет чайника/кофе и т.д. в номере
20
Kate J
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отлично. Я приезжаю в этот отель уже 4 года. Отличное обслуживание, хороший мохито, хорошая еда и я бы абсолютно точно рекомендовал своим друзьям и семье. Мы приедем в следующем году. Спасибо всей команде и увидимся в следующем году. Лучших пожеланий на сезон.
20
Jo Soares
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Запоминающиеся праздники. Еда была вкусной и расположение идеальное, достаточно спокойное для хорошего сна. Все было очень чисто. Персонал был очень вежливым и полезным. И показывает по ночам очень развлекательные шоу.
Завтрак был разнообразным и вкусным, с большим количеством полезных и снисходительных вариантов. В отеле также были великолепные удобства, включая хорошо оборудованный тренажерный зал.
16
TONKY B
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отель находится в отличном месте, буквально на пляже. Мы зарегистрировались около 9 вечера, и персонал ресепшн предложил нам пойти и поесть в ресторане перед проверкой, в котором было приятное прикосновение. Ключ-карта на браслете, который действительно удобен, без потерянной или общей карты ключа комнаты. Номер был прекрасным и современным и безупречно чистым с очень большим балконом и удобной мебелью. Душ и туалет не очень частные (матовые стеклянные двери) и оба крошечные вы едва можете двигаться! Попросил дополнительную подушку, которая была предоставлена быстро.
Завтрак был прекрасным, обед мы ели только от грузовика с едой, который был действительно хорошим (куриные бургеры, начос и т.д.) основной вечерний прием пищи был мех (жирное мясо и МНОГО рыбы) мы в основном ели пиццу, хотя десерты были очень хорошими. Пиво и коктейли были хорошими и персонал очень внимательным.
Как мы путешествовали в апреле, я полагаю, отель не был открыт очень долго, так что многие вещи не были действительно открыты, включая бары у бассейна и было тихо! Никакой музыки, никаких дневных развлечений и ночных развлечений было плохо.
Снаружи ничего нет, хотя только много велосипедных магазинов и спарринговых магазинов, очень тихий курорт.
В целом прекрасный чистый отель, но я бы не вернулся, чтобы мы хотели где-то немного более оживленном.
20
Karen
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Провел пять дней в этом отеле. Мы выбрали его в основном на основе предыдущих обзоров и не были разочарованы. Отличный отель, сказочное расположение, красивый пляж (хотя это было слишком 'зябко', чтобы иметь возможность провести время на пляже) . Номера были чистыми и более чем адекватными. Мы бы предположили, что принадлежности для чая/кофе в номерах были бы улучшением, а не ждать, чтобы пойти завтракать для первого горячего напитка в день. Мы немного нервничали из-за некоторых отзывов, которые описывали туалет и душевые условия в номерах как не очень частные, но у нас не было проблемы с планировкой или частной жизнью. Ресторан и буфет были одними из лучших, что я встречал. Все было свежо и в изобилии. Так много выбора и внимания к деталям в отображении различных счетчиков /выбора. Еда была абсолютно вкусной и такой свежей. Абсолютно избалованный выбором. Напитки и коктейли в Le Creverie тоже были превосходными.
Летисия - дама по связям с гостями была восхитительна, полезна, доброжелательна и очень предана своей работе, как и люди на ресепшене. Рад помочь со всеми запросами и пожеланиями. Мы использовали теннисный корт - покрытие корта было превосходным и чистым. У сетки вокруг площадки было несколько щелей вокруг дна, но люди всегда были рады бросить наши мячи назад, если они убегали с площадки, так что это не было действительно проблемой.
Мы взяли напрокат велосипеды в кофейне "Велосипед" чуть выше дороги и налево - 12 евро на день. Отличные велосипеды! Мы использовали и общественный автобус - остановка находится непосредственно возле отеля. Присоединяйся и вылезай по ходу.
Я бы без колебаний рекомендовал этот отель.
20
Ben The B
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отель идеально стоит каждый пенни обязательно сделает еще один отдых здесь Дэвид Х прекрасный мы должны были рассмотреть его дважды он был тем хорошим спасибо всему персоналу. Если вы можете выбраться сюда, в этот отель, пожалуйста, сделайте чистую отличную еду, и я не могу быть счастливее
20
Sophie M
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отель так красив и чист, каждая часть до идеального стандарта еда вкусная с таким количеством вариантов и коктейли и напитки все сделаны свежими с настоящим алкоголем, что персонал настолько дружелюбный, особенно Дэвид Х, который всегда был там с исключительным обслуживанием и улыбкой, который действительно сделал наш праздник особенным спасибо за то, что заставил нас чувствовать себя так желанными
20
Kilt_Wanderer
Дата отзыва: 02 января 2025
Действительно хороший недельный отдых с семьей на Майорке. В отеле были большие взрослые мероприятия (волейбол, водное поло) , хотя я должен сказать, что мероприятия для наших 14 , 11 и 8-летних детей были немного ограничены. Это говорит о том, что они отлично проводили время в детском бассейне каждый день. Есть много закусочных поблизости и в отеле шведский стол огромен.
Мы были на полупансионе, который был хорошим вариантом, так как мы в целом не были очень голодными после большого завтрака, плюс это позволило нам гибкость поесть вне отеля.
Я бы вернулся.
20
dee g
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Октябрь 2024 года
Моя семья провела здесь прекрасную неделю во время октябрьских каникул благодаря Шейле из "Отношений с гостями" и Кристине, шеф-повару. Мы останавливались здесь почти 10 лет назад и были больше всего впечатлены улучшениями, особенно в том, что касается устойчивого туризма.
Заселение
Тони в ресепшн дал нам прекрасный прием с холодными полотенцами и прохладными напитками по прибытии. Мы были немного рановато для проверки - входили, но не пришлось ждать более 10 минут, чтобы выделить номера. Очень быстро и эффективно. Спасибо.
Питьевая вода
Нам понравились станции очищенной воды на каждом этаже. Это должно было сохранить по крайней мере 30 х 1 литр пластиковых бутылок для нашей одной недели пребывания. Вода была отличного качества, и был выбор, чтобы она распределялась при температуре окружающей среды или охлаждалась.
Запястье клавиш
Клавиши на запястье были превосходными и такими удобными. Полагаю, они заменили стандартные пластиковые. Больше не теряй и не забывай ключ от номера! Это также открыло доступ к курортной зоне.
Уважение природы и живой природы
Нам также понравилось то, что в отеле каждый вечер около 10 вечера становилось тихо, что не только уважало тех, у кого были дети, но и природную среду и дикую природу. Я бы предложил гостям выключить освещение балкона, если они того пожелают. Это помогло бы спать, экономить электроэнергию и предотвращало бы световое загрязнение живой природы. Хотя ночью там были затемненные шторы, какой-то свет от лампочки все-таки прошел. Я не мог найти выключатель, который бы выключил его. Последний раз мы попросили обслуживание убрать балконные лампы на время нашего пребывания, так как нам сказали, что они централизованно контролируются.
Устойчивая веганская растительная пища
Мы стали веганами с момента нашего последнего посещения отеля, поэтому были немного опасаясь заказа половины - пансион или все - включительно. В прошлый раз мы все - включительно, но в этот раз мы решили попробовать просто завтрак, чтобы увидеть, насколько хорошо веганы обслуживаются. Мой муж разговаривал с Шейлой из отдела по связям с гостями, которая была превосходнее всего в составлении специального меню, чтобы у нас была веганская еда на завтрак. Мой сын и муж-подросток тренировались с весом в спортзале, поэтому она слушала их потребность в растительном белке. Кристина Шеф-повар тогда предоставила веганские хлеба, сыр, йогурты, а также свежеприготовленные веганские блины, хумус и большой кувшин растительного - богатого белком смузи для всех нас. Было также много фруктов и растительного молока. Большое спасибо Кристине и Шейле!
Конструктивная обратная связь
Пожалуйста, обеспечьте обучение всех работающих и кухонных сотрудников веганству и расширьте ваши веганские возможности. Во многих отелях сейчас отдельное веганское меню. Было бы здорово, если бы Iberostar могла сделать то же самое, особенно с учетом того, что она явно лидирует по устойчивости. Если абстрагироваться от жестокости, то сейчас хорошо известно, что отрасль животноводства является крупнейшей единственной причиной парниковых выбросов. Кроме того, во многих странах веганство в настоящее время признано в качестве философской веры, охраняемой законом. Веганство стремится опустить «использование» животных, где это возможно, так что это включает молочные продукты, мед, яйца и, очевидно, мякоть животных. Многие сотрудники казались запутанными в том, что такое Veganism, и, к сожалению, нам дали зараженные смузи в баре на берегу моря в наш первый день. Сотрудники бара любезно спросили нас, есть ли у нас аллергия, но я не думаю, что это был вполне понятный этический выбор. К сожалению, с нас всё ещё взимали плату за эти смузи. После этого мы предпочли не употреблять в отеле ничего, кроме специально приготовленного завтрака, так как беспокоились о перекрестном - заражении продуктами животного происхождения. Вместо этого мы отдали свой бизнес многочисленным ресторанам веганов на Майорке. Если бы был более широкий веганский выбор, мы бы, конечно, тоже поели в отеле. Кроме того, это мелочь, но мы не могли иметь восхитительно выглядящие приветственные шоколадные конфеты под контролем, так как они не были веганскими. Iberostar, пожалуйста, предоставьте устойчивую веганскую альтернативу на основе платформы в следующий раз, так как нет ничего хуже, чем разочаровать уставших детей (и родителей 🙂) . Это маленький жест, который много бы значил.
Еще раз спасибо Шейле из отдела по связям с гостями и шеф-повару Кристине. Благодаря вам обоим мы вернемся 🙏🏼 🙏🏼
Отправлено из всех - новое приложение AOL для iOS
20
Pak C
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Мы останавливались 5 ночей в этом семейном отеле. Размер спальни был разумным, и у нас была отдельная комната с диваном-кроватью для нашей 10-летней дочери. Эта схема была идеальной для нас, и зал не чувствовал себя слишком тесным. У нас был вид сбоку на море, но этого было достаточно для того, что нам нужно. Чистота номера была приемлемой.
Мы плавали там каждый день и пробовали и открытый, и крытый бассейны. Погода была немного холодной для купания на свежем воздухе в 3-ю неделю октября, но мы сумели использовать бассейны каждый день. Бассейны у меня были для себя большую часть времени, так как многим было интересно только лежать на лежаке. Крытый бассейн был хорошим, и детям было разрешено находиться там до 15 часов. Так что, мы проводили некоторое время в крытом бассейне, когда погода была не очень хорошей. Наш 10-летний ребенок нашел плавательный купол (детский бассейн) удивительным, Она провела часы, прыгая и скользя в этом бассейне. Забыл сказать, пляж в Плайя-де-Муро хороший и очень семейный. Вода очень мелкая.
Мы пошли на полупансион. Завтрак и ужин "шведский стол" были средними, но мы ожидали, что уже. Мы действительно думали о том, чтобы поесть в Алькудии, но мы не сделали этого в конце концов. Было так легко поужинать, а потом насладиться оставшимся вечером в отеле. Мы были удивлены, что нам понравилась 8 : 30 вечера каждый вечер. Детям шоу понравилось, и погода была достаточно хорошей, чтобы сидеть на улице, чтобы насладиться им даже в 3-ю неделю октября. Вообще персонал был очень дружелюбный, и артисты все-таки приложили определенные усилия, чтобы общаться и с детьми тоже.
Мы обнаружили, что пребывание в этом отеле было очень легким, так как это сопровождалось всем. Есть много мест, чтобы поесть, если вы любите ездить в Алькудию. Есть также множество мест, чтобы посетить, если у вас есть автомобиль. Нам нравится городок Полленка, а также прогулка не слишком далеко от Порт-де-Поленка. Майорка - маленький остров. Это очень легко путешествовать, если вы хотите сделать больше осмотра достопримечательностей.
20
Lou
Дата отзыва: 30 октября 2024
Мы только что вернулись с самого удивительного отдыха, который у нас когда-либо был в отеле iberostar waves playa de Muro. Я обнаружил, что весь персонал очень доброжелательный, добрый и полезный . Расположение отеля идеальное для них
Мкрасиво и мы провели часы веселья в фантастических бассейнах днем и любили вечерние развлечения. Наши номера были такими чистыми и просторными с фантастическим видом с балкона. Моя любимая часть праздника была прекрасные блюда, которые мы получили, у них был такой большой выбор и все выглядело и вкусно очень талантливые шеф-повара в ресторане даже приготовили все мои блюда из свежих из-за моей пищевой аллергии, убедившись, что не было перекрестного загрязнения. Я бы точно порекомендовал этот отель всем желающим, чтобы с ними обращались как со звездой.
16
Lottie M
Дата отзыва: 26 октября 2024
Персонал прекрасный и очень доброжелательный, еда была отличной. И отлично подходил для семей с маленькими детьми, потрясающий детский клуб с отличными занятиями. И хорошее развлечение для всех возрастов, хотя у них не так много занятий для 13 - 15 лет, но у них есть 3 бассейна, 2 теннисных стола и бильярдный стол
20
minwesh c
Дата отзыва: 25 октября 2024
Фантастический отель и остров.
Это отель, который 4 * с 5 * обслуживание.
Устойчивость отеля A
Breakfast & Restaurant A
Выбор еды A
Площадь и чистота номера A
Прачечная А
Мы были повышены до удивительного номера с видом на море без колебаний в ночь прибытия.
Наша комната была камни, брошенные от пляжа.
Бассейны и развлечения были превосходными.
Пляж очень чистый и море кристально чистое. Все сотрудники удивительны, у них всегда была улыбка на лице / были суперприветливыми. Я хотел бы особо отметить:
Фернандо, Аурелия, Марго, Альберто Давид и Лили, которые из кожи вон лезли, чтобы присмотреть за нами. Мы вернемся снова!
Октябрь 2024 года. Семья Чаухан.
20
Julia R
Дата отзыва: 25 октября 2024
Это было наше второе посещение, все еще фантастический отель особенно для семей для всех возрастов. Отлично. Еда, удобства, расположение. Персонал отличный, доброжелательный, знающий и гостеприимный. По прибытии номер с видом на море повышен. Еда остается отличной, отличным разнообразием и супер свежей. Персонал в главной столовой был прекрасным особенно Мигель на входе. Пляж супер чистый и буквально на ступеньке двери. Номер был чистым, воздушный обман работал нормально, отличный душ. Туалетные принадлежности очень хорошие. Обслуживание номеров было превосходным. Я действительно не могу обвинить этот отель. Если вы хотите семейный праздник это не становится намного лучше.
20
Stay746233
Дата отзыва: 23 октября 2024
В настоящее время мы подходим к концу наших недель пребывания здесь & до сих пор это было удивительно! Быстро и просто. Комната прекрасна. Немного маленький, но сделал то, что нам нужно. Вид более чем компенсирует это, так как у нас есть вид на бассейн и пляж. Нам нравится, что есть прямой доступ к красивому пляжу. Всем сотрудникам 5 звезд. Каждый искренне сталкивается с тем, что хочет быть здесь. Мы инклюзивны. Весь алкоголь клеймится, что является большим бонусом. Еда очень вкусная, и я думаю, что есть что-то для каждого. До сих пор каждый вечер были развлечения, которые были великолепны. Мы бы обязательно посетили снова
16
cb0309
Дата отзыва: 02 октября 2024
Мы вернулись в середине сентября после 10 ночей и будучи нашим вторым разом, мы провели фантастическое время и вернулись очень расслабленными. Аурелия занималась нашим повышением категории номера до люкса до нашего прибытия, и у нас была очень плавная регистрация. Наш номер такой прекрасный и единственные вопросы, которые у нас были, что наш сейф не работал, мог бы обойтись с большим местом для хранения одежды, воздушный афера не была такой холодной, как раньше, и вода из душа вытекла и над полом ванной комнаты, что было трудно с 2 молодыми, чтобы убедиться, что они не проскользнули. Номер моей мамы не был с чайником, который должен был быть включен по цене.
Еда была прекрасной и много разнообразия, было удовольствие, чтобы иметь Moet шампанское за завтраком и устриц, которые мой муж наслаждался, однако, мы обнаружили, что ресторан действительно чувствовал себя немного горячим временами. Обед с видом на море или бассейн, здоровый уголок и фургон с едой пошли на дно с нашими двумя мальчиками. Большим хитом стал шоколадный фонтан, вкусные пирожки и мороженое в буфете.
Мы праздновали мой день рождения и 10-ю годовщину свадьбы, пока там были Шейла и Лилиана, чтобы сделать это особенным. У нас был специально оформленный стол с шампанским и тортом в мой день рождения в ресторане "шведский стол". Наслаждайтесь парным массажем и красивейшим ужином в ресторане Gusto на наш юбилей с шампанским и прекрасной запиской от всех.
Бассейны, детский бассейн / пузырь и пляж действительно хороши и держали нас развлеченными большинство дней. Да, сначала они могут чувствовать себя холодно, но как только вы войдете, они прекрасны и освежают. Развлечения в бассейне были действительно хорошими и просто достаточно и не одолевают, вы не досаждаете персонал развлечений. Партия пены, акты цирка, раздувные водные горки, спортзал/зумба аква, ковёр воды, акты танца etc. Мы заметили много людей, резервирующих лежаки и не приходящих использовать их до позднего дня, было бы хорошо, если бы персонал мог контролировать это больше. Море прекрасное и теплое, мелкое и прозрачное, что отлично подходит для детей. Ты должен заплатить за пользование лежаками, но мы только что положили полотенца на песок. Вы также можете арендовать кабаны на зеленом холме вместе с пляжным рестораном, который стоил 30 евро в день.
Развлечения действительно хорошие и разнообразные мероприятия, чтобы включиться. Персонал развлечений так много работает весь день и всегда так счастлив и вежлив, что они действительно заслуживают массового похлопывания по спине. Мы даже столкнулись с Роджером, который был частью развлекательной команды еще в 2018 году, когда мы были там впервые, и он вспомнил о нас, хотя больше там не работает, это действительно сделало наш день.
Расположение великолепно, так как вы не далеко от Алькудии или Порт-Пыльцы, но может иметь хорошую прогулку снаружи, так как есть магазины через дорогу от отеля, которые вы можете получить принадлежности, подарки и т.д., однако, может получиться немного дорогим. У нас не было возможности сходить в бар Нума Бич вниз по дороге, но это должно быть блестяще. До аэропорта около 45 минут езды на такси.
Спасибо всему персоналу, они все такие доброжелательные и вежливые, всегда здороваются с Олой, когда проходишь мимо. Мы так скучаем, что уже вернемся!
16
dabernster
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Я навещала мужа. Расположение сказочное, так как отель находится прямо на пляже. Персонал ресепшн и носильщик приветствовали . Номер был в порядке, но не так много места для хранения. Душевая головка заржавела! Туалетные принадлежности были очень хорошие. Номер и полы внутри и снаружи отеля вокруг бассейнов могут быть намного чище.
Детский пол бассейна брызг и надувная горка определенно нуждались в хорошей чистке, так как они были зелеными! Открытые бассейны были слишком холодными для использования.
Позитивными моментами были отсутствие пластиковых бутылок (водораспределители доступны, так что принесите свою бутылку ) дружелюбный персонал и продуктовый буфет .
Браслет, открывающий дверь в номер, очень удобен.
Развлечение хорошее, и мне особенно понравилась Луна.
В целом это хороший отель, но можно было бы улучшить.
20
Berndt K
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Здесь все супер, персонал потрясающий во всем Департаменте.
Рецепция была супер полезной, обслуживание гостей Лили лучший ! !
Спасибо за помощь, что мы очень хорошо провели время здесь и вернемся.
Пляж потрясающий и вид ! Ты будешь хорошо есть здесь.
20
isadora m
Дата отзыва: 24 сентября 2024
мы отлично провели время в отеле. от детских развлечений и шведского стола, все было отлично. девушки на стойке регистрации, и особенно Дэвид Х из бара были очень полезными и прекрасными, весь персонал был отличным. мы вернемся Уверены :
16
Road23053624781
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Карлос делает отличное мясо! Отличный буфет. Номера плохо звуконепроницаемы (особенно в первой половине дня это может раздражать) . Но ниже нашего номера была доставка, так что это, вероятно, спокойнее в других номерах. Мне нравятся шоу, которые они делают каждый день в бассейне, но в один день это заняло около 2 часов, что раздражало, так как я планировал прочитать книгу
20
Gerrit L
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Очень хороший семейный отель. Выдающаяся еда, персонал и анимация для детей и взрослых. Мы можем очень рекомендовать. У нас был очень хороший опыт в отелях iberostar. Номера, зона бассейна и детский сад были очень чистыми, и все вещи были очень хорошими для всех детей.
20
Peter P
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Удивительный отель. Отличная еда. Чудесный пляж. Нечего жаловатьсяТолько чего нам не хватает, так это кофемашины в номере. Было бы здорово в будущем. На машине для воды в коридоре с пресной водопроводной водой. Отличная идея. В следующем году снова здесь.
, , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
20
Catherine m
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Мы только что вернулись домой из 10 дней в этом удивительном отеле.
Мы веселились с того дня, как приехали.
Наша 8-летняя дочь любила дневные и ночные развлечения, которые были очень инклюзивными, и разнообразными.
Команда аниматоров очень много работала, все они были фантастическими и сделали наш праздник особенно особенным.
Мы все были включены, и еда была высокого уровня, и каждая еда была вкусной. Персонал ресторана и бара был очень внимательным и не мог сделать достаточно для нас.
Отель был очень чистым, и весь персонал много работал и, казалось, наслаждался своей работой - ничего не было слишком большими проблемами для них.
Курорт был красивым, немного тише, чем Алькудия (где мы бывали ранее), но достаточно магазинов и баров поблизости.
Пляж лучший из всех, что мы когда-либо были, и отель имеет прямой доступ к нему.
В общем, этот отель намного превзошел наши (высокие) ожидания. Мы бы настоятельно рекомендовали и будем искать бронирование снова в следующем году.
20
Natalie B
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отличный праздник, особенно внимание Iberostar к деталям. Они обо всем подумали. От развлечений у бассейна утром до музыкального фестиваля ночью.
Бесплатный бокал шампанского, крепов, мороженого и кокосовых напитков у бассейна после обеда.
Отель находится прямо на пляже, и вид прекрасный.
Мой сын наслаждался соревнованиями по фифе. Единственное улучшение было бы, больше вещей для подростков но это незначительно.
В целом настоятельно рекомендую!
16
Chad V
Дата отзыва: 14 июня 2024
5 звезд за персонал. Сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Обслуживание клиентов на стойке регистрации, посыльного и горничных было исключительным. В частности, Альма на стойке регистрации произвела наибольшее впечатление, помогая нам ориентироваться в сложных изменениях номеров, давая отличные рекомендации по ресторанам, помогая нам сделать предварительный заказ и предлагая идеи для осмотра достопримечательностей. Она сделала нашу поездку успешной.
Обратите внимание: этот отель предназначен для семей с маленькими детьми. Если вы путешествуете со взрослыми, другие места Iberostar могут подойти лучше.
Если вы путешествуете на машине, парковка была легкой и доступной перед отелем. Алькудия находится в 20 минутах езды от ресторанов и магазинов. Кроме того, многие экскурсии находятся в том же диапазоне - каякинг, экскурсия по пещерам, подводное плавание в пределах 30 минут езды.
20
Joanna C
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Идеальное расположение отеля прямо на пляже, вокруг магазины, рестораны, аптека. Комфортабельные номера, довольно большой отель, но уютный. Очень дружелюбный персонал, следящий за тем, чтобы все были в порядке, менеджер Лайла сама заботится о гостях. Красивый пляж и зеленый сад. Я был очень приятно удивлен 4-звездочным отелем.
20
Sacha Perelroizen
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отличный опыт. Поехали с друзьями на велосипедную прогулку. Лилия была замечательной хозяйкой и очень заботилась о нас. Я обязательно вернусь. Еда местная и отличная, номера чистые, расположение подходящее для езды на велосипеде по горам. Наслаждаться!
20
Anon
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Я только что вернулся из замечательного отпуска с моими родителями, моими ближайшими родственниками и семьей моей сестры. Для всех нас это был первый визит в Плайя-де-Муро, и мы прекрасно провели время. Отель красивый, очень живописный, с прекрасным расположением прямо на пляже с чистым голубым океаном, все очень чисто, еда вкусная и большой выбор. Предложение «все включено» очень разумное, и персонал сделал все возможное для нас.
Нам также очень понравился выбор развлечений для детей, а ночная детская дискотека была просто хитом! Вечерние развлечения тоже были отличными. Спасибо отелю за такое гостеприимство. Мы все хотели бы вернуться сюда поскорее! Большое спасибо.
Кэтрин.
16
Sarah S
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Это такой прекрасный отель, расположенный прямо на прекрасном пляже Плайя-де-Муро (который идеально подходит для детей). В целом у нас было прекрасное пребывание, и мы вернулись очень спокойными и счастливыми после чудесной недели. Ниже я изложил наши основные моменты и несколько областей, которые, по нашему мнению, сделают его еще лучше.
Большой:
Удобства - просторные номера с балконами, удобными кроватями и тропическим душем.
Прекрасный и чистый отель во всех помещениях, включая бары, ресторан и тренажерный зал.
Персонал всегда очень дружелюбный, больше, чем на любом другом курорте, где я был.
Весь персонал свободно говорит на английском, немецком и некоторых других языках.
Прекрасная острая еда на завтрак и ужин, с разумным разнообразием, ингредиентами хорошего качества и множеством полезных для здоровья блюд.
Хороший спа-бассейн с детской зоной, ванночкой для ног, джакузи, сауной, паровой баней и т. д., всегда присутствует спасатель.
Хорошие открытые бассейны и брызговики, дорожка для плавания и ужин на свежем воздухе.
Хорошее место для поездки на автобусе до старого города Алькудии и пляжей, Кан-Пикафорта и Пальмы/аэропорта.
Действительно удобные брелоки на запястье для легкого доступа в комнату, не беспокойтесь о их потере.
Уборка производилась вовремя каждый день, всегда идеально.
Время от времени развлечения из-за низкого сезона были отличными (акробатика, магическое шоу).
Детский клуб предлагал хорошее разнообразие, но поскольку это был низкий сезон, часы работы были короче обычных.
Что могло бы сделать его лучше:
Открытые бассейны не подогреваются - сейчас низкий сезон, и это неэкологично, поэтому поймите, почему, но из-за этого в них было так холодно, что мы не заходили в них ни разу, и я видел в них только 1-2 человека каждый день, даже когда на улице было 26 градусов.
Десерты за ужином были, я имею в виду в самом лучшем смысле, для меня абсолютно несъедобными. Мы побывали примерно на 20 различных курортах «все включено» по всему миру, и я никогда не пропускал десерт, но здесь мы пропускали каждый вечер, как и многие люди вокруг нас. Это явно отличалось по качеству от пикантного выбора и остальной еды, почти как будто они их купили. В первый вечер я попробовал все, и все они не имели ничего на вкус, кроме странной химии и каких-то поддельных сливок. чтобы держать его вместе. Действительно действительно нужно улучшить их. Поэтому очередь за мороженым каждый вечер была длинной, потому что людям просто хотелось чего-нибудь сладкого.
Все Iberostar делают это, но взимают плату за воду во время ужина с гостей, получающих полупансион: вода из-под крана всегда должна быть бесплатной.
20
Dream39690245701
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Еда была фантастической, номера очень удобные и чистые. Не говоря уже о детских мероприятиях и дружелюбной обстановке для детей. А еще Шейла из отдела по работе с клиентами — настоящая находка, очень хорошо подходящая для своей роли! 5 звезд полностью! ! ! Рекомендую всем семьям!
20
Road768935
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Это место замечательно для семейного отдыха. Персонал просто прекрасный, все очень чисто, еда замечательная, очень длинный пляж и мелкий (отлично подходит для маленьких детей, безопасно гуляющих по воде, и 3 бассейна. Также нет большого крытого бассейна. На острове есть что посмотреть, если вы хотите побродить. Много маленьких рестораны на территории, детский лагерь, а также множество мероприятий и занятий по движению для взрослых.
20
Colin D
Дата отзыва: 31 марта 2024
Сервис Джеймс и Антонио встретили нас с такой заботой и профессионализмом, приняли нас очень радушно, если это начало, остальная часть недели будет замечательной. Лилия была отзывчивой и чрезвычайно гостеприимной, какая замечательная команда, столько радости за наш отпуск.
20
Ulli O
Дата отзыва: 31 марта 2024
Супер расположение, очень дружелюбный прием и команда аниматоров (Лилия и друзья). Пляж получил награду «Лучший пляж 🏝️ Испании 🇪🇸 2022 года». Отличное место для занятий спортом: теннис, настольный теннис, езда на велосипеде, тренажерный зал, водные виды спорта, крытый и открытый бассейны… и многое другое.
12
sandynueva
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Посещение этого отеля в одиночку на выходных в конце февраля. Очевидно, еще не сезон, большая часть магазинов, ресторанов и объектов закрыта, и отель здесь не исключение, а жаль, так как я бронировала все включено. Это хороший отель, совершенно новый и современный, расположенный на прекрасном Плайя-де-Муро. Думаю, весной, летом и осенью здесь чудесно. Ресторан-буфет очень хороший, я полагаю, что в высокий сезон выбор более разнообразен, но качество еды, ее подача и выбор хорошие.
Обслуживание такое, ну, у меня такое ощущение, что большую часть времени, будь то в ресторане-буфете Трамунтана или в единственном открытом баре La Cerveceria, я ношу плащ-невидимку. В среднем серверу требуется 15 минут, чтобы запросить мой заказ, а семьи или пары обслуживаются немедленно. Не уверен, что они предполагают, что я все еще жду, пока присоединится другая группа, но мне не очень нравится такое обращение.
Номер (стандартный) очень просторный и удобный. К сожалению, сейф не работает, а пульта дистанционного управления нет, на случай, если я захочу посмотреть телевизор. Мини-бар пуст, а холодильник теплый - я ожидал другого результата от системы «все включено».
В целом здесь очень чисто, и в целом персонал очень дружелюбный.
Однако я не видел много дневных и ночных развлечений. Возможно, также низкий сезон и еще не работает.
Одно замечание по поводу тренажерного зала и спа-центра: как, надо сказать, а я много путешествую по отелям 4* и 5*, это один из наиболее оборудованных тренажерных залов и спа-центров отеля, которые я когда-либо видел. НО: техническое обслуживание оборудования и общая гигиена в обеих зонах шокируют. В тренажерном зале нет полотенец, нет возможности дезинфекции для очистки оборудования до и после использования, дети используют тренажерный зал как игровую площадку, что весьма раздражает и может быть опасным.
То же самое и со спа: в зимнее время не хватает шезлонгов, сауны и гигиенического этикета не соблюдаются, а также не соблюдаются дежурными спасателями. Пример: кто-то купается, не принимает душ и заходит в сауну мокрый без полотенца! Другие ходят в сауну в тапочках, я почти не видел, чтобы люди принимали душ до и после сауны. Душевая арматура разваливается при прикосновении к ней и т. д. Жаль, что эти действительно красивые места не поддерживаются в хорошем состоянии. Я уже на полпути к своему пребыванию, возможно, дела все еще улучшаются, но я стараюсь извлечь из этого максимум пользы. Конечно, хорошее место для семей летом (хотя я ожидаю, что тогда там будет людно!)
12
SunnyTP
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Хорошее место для пляжа.
Номера маленькие и много муравьев.
В большинство комнат не проникает солнце.
Ресторан занят и шумен.
Крики младенцев и детей вызывают
ужин неудачный опыт.
Не удалось расслабиться и насладиться ужином.
Если погода плохая, они разрешают детям посещать крытый бассейн и спа в течение всего дня, никаких сеансов только для взрослых, которые они рекламируют при бронировании! так что не ждите, что сможете плавать!
Отелю необходимо решить, какой тип опыта они собираются предоставить.
Предлагать семейный и взрослый велосипедный отдых в одном и том же месте не работает.
Не вернусь.
4
Victoria Ţ
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отель не плохой, но рок-музыка всю ночь это не шоу, дорогой отель, это черт возьми, вы шутите? музыка настолько плохая и громкая, что невозможно оставаться в комнате, я принял 2 раза парацетамол от головной боли. Это не праздник, это пытка! Плохой ! не ходите, если не хотите провести отпуск на парацетамоле.
20
Miklos S
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Останавливались в отеле на неделю, все включено, в целом отличные впечатления.
Красивая набережная, чистый номер, отличная еда с большим выбором, качественные развлекательные программы и очень дружелюбный персонал. Особенно Альма на стойке регистрации предоставила превосходное обслуживание и помогла нам со всем, что нам было нужно.
4
353marshalls
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это не отель 4*, в лучшем случае это 3*. Очень дорого за то, что мы ожидали и что вы получаете. Отель старый, его пытались модернизировать, но не очень хорошо. Спальни простые, вместо ванной комнаты есть отдельная душевая и туалетная кабинка. Туалетная кабинка настолько мала, что если вы попытаетесь сесть на унитаз, то, вставая, ударитесь головой и коленями о стеклянную дверь. Когда мы приехали, мы пошли в свою комнату, и нас сразу же заперли, так как дверь не открывалась с помощью карты-ключа, горничная тоже пыталась несколько раз, но безуспешно. Если честно, они прислали умелого человека, который приходил дважды и менял замок, но это все равно оставалось проблемой, и каждый раз, когда мы хотели попасть в нашу комнату, было несколько попыток.
Мы забронировали двухместный номер, ожидая двуспальную кровать, но на самом деле у нас 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, с односпальными простынями на каждой кровати. Кровати были нестабильными даже после того, как затянули болтающиеся ножки на каждой кровати. Матрасы удобные, плотные шторы работают хорошо.
В номере нет принадлежностей для чая или кофе, нет кресла или туалетного столика. Никакой звукоизоляции не слышно людей в соседних комнатах и коридоре. Мы находимся на 3-м этаже, и коридор настолько тускло освещен, что вам приходится использовать фонарик на телефоне, чтобы увидеть, куда вставить карту, чтобы попытаться открыть дверь комнаты. Отель находится на очень оживленной дороге с множеством крупных отелей, магазинов и баров. Наш номер выходил на дорогу, и мы подумывали о том, чтобы переехать в номер с видом на море/бассейн, но решили остаться там, где были, так как там было тише, чем музыка и шум из бассейна. Еда в лучшем случае средняя, выбор небольшой. Бассейн небольшой, учитывая размер отеля. Кроме того, территория вокруг бассейна настолько тесная, что рядом нет достаточного количества кроватей, хотя между кроватями нет места. В течение дня так много детей и громкая музыка. В первый день нашего приезда мы не смогли найти кровать и решили просто попробовать остыть в бассейне. Мы воспользовались ступеньками возле зоны спасателей, чтобы попасть в бассейн, и подумали, что ступени рушатся, поскольку они упали примерно на 6 дюймов с одной стороны, когда вы наступаете на них. Мы думали, что воспользуемся пандусом, чтобы выйти, но перила там кажутся небезопасными, поскольку они двигаются вперед и назад. Нам пришлось внести залог в размере 20 евро за полотенце, и на второй день после завтрака мы пошли на пляж, чтобы попытаться найти кровать и зонтик примерно за 20 евро. Днем мы гуляли по пляжу и оставляли полотенца на кроватях, чтобы никто больше не занял кровати. Однако по возвращении мы обнаружили, что одно из полотенец было украдено! ! Пляж очень занят узкой полоской песка. Я понимаю, что семьям с маленькими детьми может быть удобно на мелководье, но если вы ищете тихий расслабляющий пляж, как мы, это НЕ для вас.
Имейте в виду, что здесь много комаров. На второй день после завтрака мы прошли пару минут до пляжа в поисках кровати, и за 5 минут меня укусили 16 раз. Мы не можем сидеть на улице и есть из-за комаров. Обычно мы путешествуем на греческие острова, чтобы провести теплый, дружелюбный и расслабляющий отдых. Это определенно не то. В настоящее время мы надеемся переехать в другой отель, чтобы попытаться насладиться остатком нашего отпуска.
4
Julie U
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Я решил забронировать этот отель после прочтения хороших отзывов, и я не могу понять, как кто-то может оценивать этот отель даже как 3 *. Мы видели всего четыре номера. И ВСЕ они вонючие, старые и грязные (однако уборщицы стараются). Детская зона отвратительная. Вода в бассейне (особенно в детском бассейне) очень грязная, в нее даже невозможно нырнуть и что-то увидеть. На самом деле моя дочь заболела уже в отеле, потом мы с мужем тоже слегли с гастроэнтеритом. Весь отпуск закончился очень плохо и стоил нам более 8 000 евро 👍🏻 Спасибо Iberostar за такой замечательный опыт! . . Интересно, что отель Iberostar Selection, который находится по соседству и соединен с двумя отелями, чистый.
16
Ella C
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Мы выбрали все включено, и выбор еды был превосходным. Во время обеда напитки подаются самостоятельно: пиво, сангрия и безалкогольные напитки на разлив, а также вино и кава в ведерках со льдом. Напитки сервируются вечером. Все спиртные напитки в баре были фирменными. Бар и обслуживающий персонал были очень дружелюбны и полезны. Из пляжного бара открывается великолепный вид. Жалко, что ресторан на открытом воздухе был открыт только один день нашего визита, так как нам нравилось сидеть на улице с видом на море. Он был закрыт из-за шторма, но мы не видели штормов. Есть большой детский бассейн, а также множество развлечений для детей и занятий для взрослых в течение дня. Жаль, что из бассейна нет вида на море. Вечерние развлечения были превосходными: рок-группа, акробаты, певицы, волшебное шоу. Официанты вечером принимают заказы на напитки и работают очень быстро. Развлечение заканчивается к 10. 30 вечера, чтобы не беспокоить гостей в соседних номерах. Мы были в номере 1318, из которого открывался панорамный вид на море, однако деревья и ресторан на открытом воздухе несколько закрывали нам вид. В целом, я бы порекомендовал этот отель, особенно для семей.
20
RajGab
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Хороший, просторный и чистый номер. Персонал очень приятный и очень услужливый, кроме того, они всегда в хорошем настроении.
Еда отличная, разнообразная рыба, фрукты, ветчина, салями и выпечка. Кроме того, каждый день приносите с собой что-нибудь особенное.
20
Maria Alfaiate
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Мы останавливались на неделю с нашим сыном и его 6-летними дочерьми-близняшками, и это было здорово. Красивый пляж Плайя-де-Муро, отель находится НА пляже, хорошие бассейны, множество развлечений для детей и взрослых, очень хорошая еда. Номера большие, и вы можете выбрать различные типы номеров. Персонал очень услужливый и приятный. Конечно, это место, куда можно вернуться.
20
Mariela V
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отличное место, есть все необходимое и даже больше. Еда хорошая, разнообразный выбор. Кармен в ресторане Трамунтана такая милая и заботливая, всегда заботится о том, чтобы у нас было то, что нам нужно.
Комнаты маловаты, но в них все равно много не просидишь! Бассейны отличные, и в нашем случае у нас есть малыш, и здесь есть зона для купания, специально предназначенная для маленьких детей.
Однако, если у вас есть дети постарше, у них есть детский клуб, а если серьезно, команда замечательная, очень заботливая и веселая.
Мы обязательно вернемся
16
holzamj j
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Только что уехали после недельного отпуска здесь с нашим малышом. Отель был очень чистым, и весь персонал был невероятным, они так усердно работали, и никаких проблем не возникало. Персонал на стойке регистрации услужливый и вежливый. Персонал ресторана УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ! ! Рестораны огромные, и их никогда не видели поэтапными, всегда быстро принимают вашу тарелку или заказ на напитки, всегда улыбчивые и счастливые.
Детские развлечения просто великолепны, особенно главный герой не может вспомнить свое имя, может быть, Эмилио?
Вечерние развлечения каждый вечер были невероятными тематическими, как всегда такое блестящее шоу.
Лучший отель по еде, в котором я когда-либо останавливался! ! ! ! У нас был полупансион, завтрак и ужин были безупречны - каждый вечер множество вариаций и тем, от шампанского и устриц до тако и начос.
Из минусов мы могли бы назвать только то, что в нашей комнате пахло канализацией, и ранним утром было громко, потому что люди хлопали дверями и стучали по верхнему этажу. Мы заказали двойной
Комната плюс одна для нашей дочери (2 года), которая представляла собой просто складное кресло-кровать, на которой моей партнерше пришлось спать, а она этого не сделала. Правильная кровать не пропадет. Двуспальная кровать представляет собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что часто встречается в отелях и лично мне не нравится. Уборщики были превосходны и эффективны.
Это не связано с отелем, но если вы ищете место с хорошим аутентичным городом, это не тот район, район был не таким, как я ожидал, с полосой американских ресторанов с KFC и Burger King. Пляж был восхитительным, но дорога не очень. Прекрасно, если вы ищете отель, из которого не хочется покидать.
Мы посетили старый город Алькудии, который был прекрасен, всего в нескольких минутах езды на такси за 10–15 евро.
8
Sylvie N
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Средний
Ниже всего: у них нет ни одной туалетной комнаты >> вам придется принять душ в спа-центре:
- 2 лестничных пролета, чтобы попасть в спа-центр >> очень удобно с чемоданом
- там невыносимо жарко
- нет конфиденциальности
- мужчины и женщины разделены >> мне, как маме двоих маленьких детей, приходилось справляться со всем своими силами.
- все, кто входит в душевую, могут получить доступ к вашим вещам, пока вы находитесь в душе
Еда средняя, всегда одна и та же.
Нашествие муравьев в нашей комнате >> после трехкратного запроса они наконец поменяли нашу комнату на меньшую.
Персонал на стойке регистрации очень надменный
20
Beth T
Дата отзыва: 02 июня 2023
Честно говоря, понятия не имею, как у кого-то могут быть огромные негативные комментарии об этом отеле!
Мы только что вернулись домой после недельного пребывания - я, мой муж и наши двое. 5 лет.
Это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и мы останавливались во МНОЖЕСТВЕ отелей за границей.
Во-первых, персонал потрясающий, такой добрый, такой внимательный и такой милый! Каждая официантка и официант были такими позитивными и гостеприимными, и им нравилось общаться со всеми детьми, так что это действительно было радостью и делало время еды веселым. Что касается других сотрудников, у нас всегда было только положительное общение, определенно лучший персонал, с которым мы когда-либо имели удовольствие останавливаться.
Еда. . . . просто да. Абсолютно вкусно, лучшего и желать нельзя! Большой выбор, всегда горячо, никогда не заканчивается, и они так правильно понимают основы. . . пицца ОЧЕНЬ хороша! Кроме того, у меня сильная аллергия на орехи, поэтому так приятно видеть список ингредиентов для блюд, и если я когда-либо сомневался, я просто спрашивал, и они были полезны.
У нас был прекрасный номер, отличный вид, нам очень повезло. Да, места не так много, но мы там редко бывали, так что нас это совсем не беспокоило.
Вашим малышам есть чем заняться! Даже такие мелочи, как бассейн с шариками, домик для венди и шезлонги, моему малышу нравилось играть с другими детьми, и было приятно разбить день.
Расположение отличное, нам нравились наши ежедневные прогулки по магазинам, ресторанам и барам, а также поездка на поезде, который останавливается прямо у отеля!
Бассейны отличные, детский бассейн тоже отличный.
Персонал бара отличный, бары чистые, напитки текут. Развлечение было отличным, особенно рок-группа, все танцевали и пели, включая нашу маленькую девочку.
Маленькие штрихи также дали отелю преимущество перед другими, на стойке регистрации приятно пахнет, когда вы входите, у них есть несколько аркадных аттракционов для самых маленьких прямо внизу от стойки регистрации, а также у них есть комната для подростков, в которой есть игры и т. д. Есть вода фонтаны с пресной водой повсюду, душевые красивые и есть шампунь, кондиционер, гель для душа и т. д. Я уверен, что, вероятно, есть так много вещей, которые я не упомянул, но искренне бронируйте этот отель, если вы хотите прекрасный, чистый, современный отель в хорошее расположение с магазинами поблизости, развлечениями для ваших детей, вкусной едой, персоналом и развлечениями для всех.
У меня действительно нет претензий, он поставил все галочки для нас. Мы даже вернемся, и мы никогда не были в одном и том же отеле дважды!
Большое спасибо.
16
blingo1234
Дата отзыва: 01 июня 2023
Мы забронировали этот отель после отмены очередного отпуска. Отель чистый, современный, а еда в изобилии, что, вероятно, является изюминкой праздника.
Расположение на берегу моря тоже замечательное. Тем не менее, у некоторых не у всех сотрудников явно есть проблемы. Очень неприступный и постоянно сосредоточенный на допродажах. Я заранее написал по электронной почте о номере с видом на бассейн / море и специально попросил не иметь вид на дорогу. Я доплатил за повышение класса обслуживания по прибытии и вау, какое разочарование. У меня был вид на детский бассейн, стоило мне только слегка наклонить голову влево, и дорога была хорошо видна, а море было едва видно вдалеке. Номера исключительно маленькие, и за повышение категории вы заплатите целое состояние. В конце концов, мы не удосужились жаловаться на комнату, потому что администратор, который продал мне комнату с видом, Аурелия, я думаю, ее звали, была довольно пассивно обиженной и неприступной. Это несколько испортило нам отдых. Она не должна быть лицом к лицу с людьми.
Также часто не хватало полотенец у бассейна, что не имело большого значения, так как мы принесли свои собственные, но в основном не хватало обслуживания и вау-фактора.
20
Katy
Дата отзыва: 28 мая 2023
Мы останавливались на две недели по системе «все включено» в обычном семейном номере.
Отель был современным, чистым и имел отличные удобства. Хорошее расположение с магазинами и ресторанами на пороге, а также прямой доступ к пляжу.
Персонал был превосходным, они так усердно работают и очень дружелюбны и полезны.
Еда была на высоком уровне с большим выбором. Нам особенно понравились ежедневные специальные предложения и тематические вечера.
Персонал был замечательным - персонал на стойке регистрации всегда очень услужливый, и весь персонал бара и ресторана очень усердно работает (Оскар и Лора!).
Дневные/вечерние развлечения были превосходны.
Мы не можем не похвалить команду Star Camp - нашему маленькому мальчику очень понравился детский клуб, и он был в восторге от всех предлагаемых мероприятий. Спасибо Беллен, Сильвии, Сюзанне и всей команде!
Стандартный семейный номер довольно простой - минимум места для хранения вещей, очень простая кухня (чайник, микроволновая печь, холодильник), кровать размера "queen-size" в спальне и диван-кровать в гостиной.
Как уже упоминалось, открытые бассейны холодные, поэтому, когда погода была прохладнее, мы не ходили в них. Однако многие другие гости не сочли это проблемой!
20
Deven R
Дата отзыва: 20 мая 2023
Очень современный, чистый и стильный отель. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, особенно артист Майк. Большой выбор еды и напитков по системе "все включено". Погода в мае была не самой лучшей, и из-за того, что бассейн был на пляже, было слишком холодно, когда не было солнца.
20
James
Дата отзыва: 09 мая 2023
Мы путешествовали семьей с двумя маленькими сыновьями 3 и 5 лет.
* Еда в ресторане была отличной и менялась каждый день (мы брали полупансион)
* Мы обнаружили, что персонал во всем отеле, от уборщиков, детских клубов, ресторанов, регистрации и т. Д., Очень дружелюбный и услужливый. Такие мелочи, как «привет» от уборщиков и их дружелюбное общение с нашими детьми, действительно помогают!
* Другие гости были дружелюбны - не типичный курорт, где люди спешат занять место у бассейна или складывают свои тарелки до небес в буфете.
* Персонал детского клуба с большим энтузиазмом проводил время с детьми и организовывал замечательные мероприятия.
* Мы узнали о приложении только за день до отъезда — было бы лучше немного подтолкнуть это. Нам, вероятно, сказали, когда мы регистрировались, однако мы немного спешили с нетерпеливыми детьми после поездки, чтобы добраться туда.
* Я посетил магическое шоу с моим 5-летним сыном. Ух ты! Это было потрясающе. Сюрпризом для меня было то, что это было продано маленьким детям, но как взрослый я любил это.
* В нескольких минутах ходьбы от отеля есть чем заняться - также было просто арендовать автомобиль. Пара очень хороших старых городов для посещения в 20 минутах езды.
4
Lili F
Дата отзыва: 01 мая 2023
Мы провели 5 ночей в Iberostar playa de Muro, забронировали через бронирование. ком
Когда мы вышли из отеля и зарегистрировались на следующий рейс, моя детская сумка весила примерно на 4 кг меньше, чем когда мы летели в Пальму. Вскоре после прибытия в наш следующий пункт назначения мы сделали ужасающее открытие, что большая часть одежды и аксессуаров моего 13-летнего сына была взята / украдена из чемодана. Личные вещи, которые были ему дороги и которые он собрал в этой поездке. А также предметы, которые мы, скорее всего, не пропустили в то время на острове, потому что они были рассчитаны на холодную погоду.
Я публикую этот отзыв, потому что это был очень плохой опыт для нас и повлиял на наш следующий этап нашей поездки, а также для того, чтобы предупредить других гостей, чтобы их не обманывал рейтинг отеля.
Когда мы прибыли домой в Австралию, мы решили связаться с отелем, чтобы узнать, можно ли что-нибудь сделать. К нашему удивлению, наша жалоба была полностью проигнорирована и проигнорирована. Для того, что мы испытали, стандарты безопасности и меры в этом отеле очень плохие и совсем не защищают благополучие иностранных туристов.
Нет - чем меньше то, как решался весь вопрос, тем более это очень плохо и непрофессионально, из-за чего мы чувствуем, что персонал стал мишенью для нас, и что нет никаких правил, которые защищали бы нас. Мы ничего не можем сделать в отношении наших утерянных вещей, которые явно пропали без вести на территории отеля Iberostar Playa de Muro в Пальма-де-Майорка. Единственный вариант, который предложил нам Iberostar, который был буквально недостижим, заключался в том, чтобы открыть судебное дело в Испании, которое потребует от нас поездки туда для участия в судебном процессе.
Отель отрицает причастность своих уборщиков, хотя ясно, что они были единственными людьми, которые имели доступ к нашей комнате во время нашего пребывания, и отель даже подтвердил, что это приемлемо для персонала, согласившегося перемещать и обращаться с нашими вещами с нашего разрешения (легко понять считаю, что они также потеряли / взяли их).
Я никогда не видел такого вторжения в частную жизнь ни в одной другой сети отелей. Это ужасно и оскорбительно по отношению к иностранным гостям. Доверяйте надлежащим гостиничным сетям, которые заботятся о благополучии иностранных туристов. Не подвергайте свою семью риску.
20
SANDRA P
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Удивительный! Идеально подходит для семей. Номера чистые и хорошо обставлены. Еда восхитительная, безусловно, стоит все включено. Ничего не могу винить. Бассейны красивые и просторные, а детский бассейн был большим хитом. Прямо на берегу, шикарный песчаный пляж. Настоятельно рекомендую.
20
Tracy G
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Недавно мы ездили сюда на 50-летие моей сестры. . не желая никакого пуха (очевидно, нет), поэтому с небольшой помощью Николь PR. Спасибо. . Она помогла организовать для нас специальный стол с тортом и вином. . которому мы пели Happy Birthday. . Она была так потрясена и смущена, но определенно запомнилась. . Персонал отеля был просто великолепен. . Нога была великолепна каждый день. . номера были прекрасны. . . явно не в сезон, но фантастический отель и персонал. . определенно стоит посетить. . . Спасибо. . Трейси. . . Икс
20
YorkshireTilly
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Не могу винить этот отель. Персонал невероятно гостеприимный с момента вашего прибытия. Вы хотите больше подушек там в секунду. Еда такого высокого качества с замечательными местными штрихами, такими как ветчина из пальмы на кости, вырезанной для вас. Мясо и стейк, приготовленные на заказ, такие мягкие. Красивое место прямо на пляже. НЕ пропустите фотосессию с фотографом отеля Жоао, он великолепен в своей работе. Не рекламный ход, а лучшие фотографии, которые вы когда-либо делали! !
20
LuanneS8737
Дата отзыва: 19 марта 2023
Просто отлично во всех отношениях. Самый дружелюбный и отзывчивый персонал! В межсезонье цены просто феноменальные. Очень чистый. Отличная еда. В межсезонье некоторые вещи на северном берегу недоступны. Вы должны ехать, садиться на автобус или такси для некоторых туров, но все еще много пляжей и пешеходных зон. И, конечно же, открыты многие веломагазины.
20
Florin G
Дата отзыва: 27 октября 2022
Уникальный праздник, говорят, что мы, клиенты, - звезда в iberostar, но я думаю, что настоящие звезды, и их следует отмечать, - это персонал, который работает не покладая рук и делает все возможное, чтобы испортить нам каждый шаг праздника. Еда была прекрасной, расположение потрясающее, а уникальная архитектура лишает вас дара речи. Отдельное упоминание Оскару и Альберто, они очень забавная пара, работая вместе, всегда смешили моего сына, даже несмотря на то, что они не говорят по-английски ?? очень забавно
16
whatwasigonnasay
Дата отзыва: 10 октября 2022
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы чувствовали, что весь отель хорошо управляется, а персонал является настоящим достоянием. Все, с кем мы столкнулись, делали свою работу с улыбкой и были эффективны. Весь курорт действительно в хорошем состоянии, а пляж - один из лучших, на которых мы были в Европе. Единственные две вещи, которые, по нашему мнению, можно было бы улучшить, - это разнообразие в буфете с ночи на ночь, еда отличная, но она не сильно меняется от ночи к ночи, поэтому через 10 дней мы были готовы к переменам. Во-вторых, семейные номера достаточно большие для семьи из 4 человек, было бы удобнее в чем-то немного большем. Что действительно впечатляет, так это приверженность отелей принципам устойчивого развития, чему могут поучиться многие гостиничные бренды. Спасибо за прекрасный отдых, и мы будем рекомендовать!
16
Mobile31133835876
Дата отзыва: 06 октября 2022
Отель очень красивый и чистый, с хорошими бассейнами прямо на пляже. Рядом два небольших пляжных бара, но не более того. Автобусная остановка рядом, в автобусе нужно быть в маске. Вечерние развлечения разочаровали. Я был на полупансионе, но отель больше ориентирован на все включено. Я заплатил за номер с видом на сад, но мог видеть только верхушку куста, так что это не совсем вид на сад, хотя и лучше, чем на автостоянку. Английское телевидение недоступно. В комнате пахло сыростью, я думаю, из-за того, что душевой поддон переполнялся ранее, так как он не сливался быстро, и я думаю, что вода попала под плитку / пол. Кондиционер не регулируется.
16
Mark
Дата отзыва: 02 октября 2022
Этот отель потрясающий. Еда на 5 *****, персонал не может сделать для вас достаточно, буквально на пляже. Причина для 4 звезды была только из-за того, насколько мала площадь туалета в комнате. Это куб для обуви, и чтобы использовать его, вы должны оставить дверь открытой. Также имейте в виду, что дети также останавливаются здесь, поэтому иногда может быть шумно.
20
Matt K
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Моя жена, 2-летний сын и я только что вернулись после 9-дневного пребывания здесь с 18 сентября.
Этот отель идеально подходит для семей и маленьких детей.
С той минуты, как мы прибыли, и до того, как мы уехали, к нам относились с лучшим обслуживанием.
Мы брали все включено, что я очень рекомендую.
Еда была превосходной со шведским столом на завтрак, обед и ужин. Выпечка и завтрак должны умереть. На обед вы сядете с потрясающим видом на море и залив Алькудия, а также большой выбор салатов, пиццы, пасты и очень привлекательного барбекю с различным мясом каждый день. Если вы предпочитаете что-то другое, у детского бассейна есть закусочная, где подают хот-доги, гамбургеры и чипсы. Вечером каждую ночь проводится другая тема, но в целом предложение очень хорошее. Свежеприготовленное мясо и рыба, салаты, рагу, паста, пицца и все очень хорошего качества. Сервировка стола постоянная и очень профессиональная. Один из моих любимых штрихов — милые дамы, которые убирают под столами после того, как малыши устроили беспорядок. Предложение напитков великолепен со всем, что вы можете себе представить.
Мой единственный отрицательный отзыв будет о размере комнаты. Мы останавливались в номере 2308 с видом на бассейн с прекрасным видом на Алькудию и море. Комнаты довольно маленькие и места для хранения одежды очень мало, так что нам пришлось практически весь отпуск жить без чемоданов. Леди, убирающая комнату, я думаю, ее звали Иоланда, проделала отличную работу.
Бассейн красивый, с большим бассейном для взрослых и красивой мелкой зоной для детей. С другой стороны отеля находится детский бассейн с надувным куполом и влажная зона с фонтанами и разбрызгивателями. Мой сын провел там часы! Всегда были свободные лежаки.
Если бы я попытался дать представление о пляже, я бы мог сравнить его только с пляжами на Карибах или на Мальдивах! Находясь в нескольких шагах от отеля, это еще одна особенность, которая мне нравится в этом отеле. Море было теплее, чем бассейн, и вы можете пройти много миль, и оно все еще очень мелкое, что делает его очень безопасным.
Вечерние развлечения были очень хорошими и намного лучше, чем большинство мусора, который вы получаете в других отелях. Шоу каждый вечер были разные и на высоком уровне. Праздник моего сына был сделан с мини-дискотекой каждый вечер и Старки и Стеллой! Нам еще предстоит сыграть ему песни дома!
Трудно назвать какие-либо имена, так как весь персонал был невероятным, однако я назову официанток Лору, Джессику, Икрам и Кармен, которые так соответствовали своим стандартам и заставили нас почувствовать себя членами королевской семьи. Они заслуживают самого высокого признания. Наконец, Антонио и Карлос делают честь компании.
Если вы рассматриваете Майорку, пожалуйста, забронируйте проживание здесь! У вас будет лучший отдых!
20
Martel M
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Спасибо за ваше терпение и понимание со мной. Спасибо всему персоналу и Николь. Iberostar playa de muro очень замечательный, счастливый и красивый. Я обязательно вернусь, как и последние 29 лет.
20
Nickymckinstry
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Мы останавливались у нее как пара, все включено, в середине сентября. Не могу пожаловаться на чистоту отеля, персонал или выбор еды! Карлос (возможно, менеджер бара) всегда улыбается и очень веселится. Возможен любой выбор блюд и напитков. Прекрасный вид на пляж из пляжного бара Dumas, который мы часто посещали! ! :) Нет проблем с лежаком. Мы вернемся! ?
20
Filip Teska
Дата отзыва: 27 мая 2022
Этот отель отличный. У меня нет проблем, чтобы порекомендовать этот отель другому человеку. Много площадок для детских игр. Вкусная еда с множеством вариантов. Очень приветливый персонал, исполняют любое желание. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Спасибо Иберостар?
20
Viktoria N
Дата отзыва: 07 мая 2022
Очень приличные люди, прекрасный отель. Бассейн красивый, еда вкусная, Хозяйства и люди добрые. Особенно Николь! Нам очень понравилось оставаться в этом отеле. И мы точно вернёмся сюда. Спасибо всем за всё!
20
bukish
Дата отзыва: 03 мая 2022
Очень удобный отель для велосипедного отдыха. Самое центральное место для проката велосипедов, магазинов велосипедов, велосипедных туров Huerzeler, гонок и т. Д. Отличный спортивный массаж в спа-центре отеля (от Lorena), хороший ресторан.
8
David J
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Я чувствую противоречие при написании этого обзора, но я собираюсь это сделать, так как это может помочь другим в подобной ситуации.
Положительные сначала; Персонал очень дружелюбный, и отель очень чистый.
негативы;
Мы приехали в воскресенье, чтобы нам сказали, что ни в воскресенье, ни в понедельник не было ни развлечений, ни детского клуба. Во вторник детский клуб работал, но там был только 1 аниматор с примерно 25 детьми. Когда я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, они просто пожали плечами и сказали, что в это время года детский клуб обычно не работает - это просто недостаточно хорошо, и отель четко заявляет, что делает это. Остаток недели был детский клуб, но, похоже, половина из них тренировались на работе и не знали, что делают. Не идеально, когда вы оставляете своих детей на полдня.
Нет мороженого по системе «все включено» вокруг бассейна, хотя на сайте четко указано «Много мороженого».
Вечерние развлечения были очень плохими.
Спальни - нет ванны, и душ протекает по всему полу ванной комнаты, поэтому вам нужно положить полотенце, чтобы собрать воду.
Ранее мы останавливались в Iberostar Alcudia Park, который находится в 5 минутах ходьбы от этого отеля, и он совершенно другой. Как будто им управляет другая компания. Мы гуляли там несколько ночей, чтобы посмотреть развлечение, так как оно было намного лучше - они даже предоставляют одеяла на вечер, когда смотрят развлечение. Плайя-де-Муро не делает этого или чего-то еще.
Если вы ищете базу, чтобы кататься на велосипеде и каждый день, я уверен, что этот отель будет «хорошим», но для детей есть намного лучше.
20
Lucie Novakova
Дата отзыва: 28 марта 2022
Эффектное место. ВЕСЬ персонал был дружелюбным, очень услужливым, с отличным чувством юмора. Еда была вкусной и свежей. Пляж находится рядом с отелем. Огромный бассейн с сауной и полностью оборудованным тренажерным залом. Праздник мечты. Радка - у менеджера замечательный персонал, который радушно принял нас. Мы обязательно вернемся, чтобы повеселиться. Спасибо ?
20
Justyna
Дата отзыва: 27 марта 2022
Удивительный отель с прекрасным, очень дружелюбным персоналом, который сделал мое пребывание комфортным, веселым и расслабляющим. Удобства очень хорошие, еда изысканная, а расположение идеальное. Это лучшее место на карте Алькудии! Очень рекомендую это место!
20
Sightsee402111
Дата отзыва: 27 марта 2022
Спасибо всему персоналу и менеджерам за прекрасный отдых в отеле Iberostar. Мы посетили отель в группе из 15 друзей. Останавливались на 3 ночи. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Все блюда были свежими и вкусными. Номера очень чистые и удобные. Спасибо
20
Justyna W
Дата отзыва: 27 марта 2022
Отличный отель и расположение, особенно для велосипедистов, очень дружелюбный персонал и вкусная еда, включая здоровые веганские блюда. Я бы остановился в этом отеле снова, и я рекомендую это место для всех.
20
Aneta R
Дата отзыва: 27 марта 2022
Персонал и удобства Iberostar потрясающие. Ничего не могу винить. Персонал более чем дружелюбный и приветливый. Так много имен, чтобы упомянуть. Джорджина Радка Пепе (нужно упомянуть потрясающую танцовщицу) Элвис Пилар Карлос 1 Карлос 2
Мария Максим Маргарет Аурелия
20
Agi D
Дата отзыва: 27 марта 2022
Спасибо всем в Iberostar Playa de Muro за то, что сделали наш отпуск замечательным!
Вы сделали наше пребывание особенным… в нем был индивидуальный подход!
Прекрасная еда, напитки и отличные развлечения. . , но самое главное большое спасибо персоналу:
от великолепного первого впечатления от Джорджины, Маргарет и всей команды на стойке регистрации. Стоит упомянуть еще несколько имен, которые сделали наш отдых особенным?: Тоус, Ангел, Элвис, Исаак, спа-мэн?, Хосе Мария, Карлос 1 и Карлос 2?, Максим и Радка.
Спасибо!
16
kiwi_abroad186338
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Здорово иметь гостиную и спальню - особенно при путешествии с маленьким ребенком. Основными моментами для нас были еда - отличное качество и разнообразие каждый день, а также близость к пляжу. Единственным недостатком для нас было то, что наш балкон был весь день в тени - и было бы неплохо иметь немного солнца. Мы посетили в начале октября - и для нас бассейны были слишком холодными для них - но морская вода на пляже была идеальной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
12
antaque
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Этот большой отель напомнил мне круизный лайнер. Вокруг еда и развлечения, но нет души. Наш номер был просторным и чистым. Единственный минус - полуоткрытая ванная комната, что делает ее менее комфортной. Расположение отличное и спокойное, и пляж был хорошим с кристально чистой водой. Поскольку в отеле много людей, не стоит ожидать индивидуального обслуживания. Персонал эффективный, но не очень дружелюбный. Обслуживание номеров начинается около 8, и вы просыпаетесь, потому что они шумят. Нам не понравилось, как они справляются с толпами в буфете во времена covid, и мы чувствовали себя небезопасно. Шведский стол был хорошим в обычных терминах шведского стола. Варианты напитков раздражали: безвкусное местное вино, самый простой местный лагер, самый дешевый чай из пакетиков и ужасный кофе на завтрак. И вы не можете получить ничего лучше, так как в меню нет ничего питьевого. Мы останавливались там на день рождения, но не получили ни подарка, ни даже открытки от отеля. Вы получаете то, за что заплатили, но не более того, и очень похоже, что этот отель ставит экономическую эффективность выше удовлетворенности гостей.
20
Fearless53263359
Дата отзыва: 27 октября 2021
Мы пробыли 2 недели в октябре. Очень хорошая планировка, легко добраться куда угодно, легкий доступ к пляжу и очень красивые сады.
Я особенно ценил людей. Они всегда были очень дружелюбны и полезны и сделали все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.
Вечерние развлечения были на удивление хороши. Обычно стандарт в отелях такого типа низкий, но в этот раз мы были очень приятно удивлены.
Правила безопасности Covid строго соблюдались персоналом и большинством гостей.
Пляж отличный, и морская вода была еще довольно теплой. Бассейны замерзают в октябре, а открытые не подогреваются, но это стандарт на Майорке.
Еда была очень хорошей, хотя и слишком ориентированной на немцев.
Одна жалоба - это планировка комнат с ванными комнатами открытой планировки. Это очень неудобно и плохо спроектировано. Я знаю, что это кажется нормой во всех дорогих отелях, но это не в интересах гостей.
20
Wiktoria
Дата отзыва: 17 октября 2021
Мы были в отеле еще год, и это замечательное место по-прежнему имеет такой же высокий уровень. Отличный сервис в отеле и дружелюбная атмосфера. Мы провели здесь прекрасное время и получили незабываемые каникулы. Спасибо за все.
Магдалена и Кристиан Новак
12
whoops200
Дата отзыва: 01 октября 2021
быстрый простой обзор
хорошие моменты
- Персонал сенсационный. Вежливый внимательный. У меня была проблема с моим сейфом, и на ее устранение ушло 8 часов, но я подозреваю, что Джоан забыла.
- отличное расположение. прекрасный чистый пляж.
- большой выбор шезлонгов.
- еда чистая и приятная, хотя и немного повторяющаяся.
- услуги горничной в целом хорошие
- ковид-тесты в отеле
- цирконы в комнате - это хорошо. круто и довольно.
- Интернет был хорошим и не было плохих зон приема
- хорошие напитки, хорошее пиво, хороший мохито!
- много дезинфицирующего средства для рук выброшено на курорт
- час от аэропорта.
плохие моменты / проблемы, которые у меня были
- иногда обед подается на улице. На вашу еду будет летать много мух. Это не приятно и неаппетитно.
- повару на гриле становится жарко. Он вытирает лоб салфеткой. Потом не меняет перчатки. . . . . . но дезинфицирует их. неправильная вещь, чтобы сделать ИМО.
- некоторые люди не дезинфицируют руки так часто, как должны. Персонал должен больше подчеркивать это
- поручни в бассейнах ослаблены и могут выйти из строя и привести к травмам
- номер (мы сделали апгрейд) нуждался в ремонте. Пол был покрыт частицами песка и никогда не пылесосился, пока мы были там.
- сейф работал 2 дня с 7,
вы должны платить за сейф
- нет железа
- пустой холодильник / нет мини-бара
- мало или совсем нет видимых дневных развлечений.
- никаких соломинок с напитками
Побывав на Майорке несколько раз, мой идеальный отель - Zafiro Palalce Palma Nova (но не температура бассейнов), но в этом отеле. Jet 2 Holidays оценивает этот отель на 4* плюс. . . . . Я бы сказал, что это 3 * плюс.
20
Charlotte C
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Я пришел с моим другом на дневной проездной, и персонал был очень дружелюбным и услужливым!
Команда аниматоров была действительно хороша, особенно Хуанми, Марио и Саша, которые были очень полезны и добры к нам!
20
family4k
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Я приехал на дневной абонемент, такой красивый комплекс. Я не мог ничего винить. Спа был невероятным и уникальным. Весь персонал был таким внимательным и дружелюбным, я чувствовал себя таким расслабленным и обязательно приеду сюда снова.
20
LeeThom69
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Только что вернулись из 7-дневного отпуска на Плайя-де-Муро.
Когда начать? ?
Персонал очень услужливый и вежливый, расположение отличное, номер был отличным, как и отель, и еда была (для меня) превосходной.
Единственная проблема заключалась в том, что я не мог оставаться дольше - обязательно вернусь на 100% в будущем.
12
Carole L
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Мы забронировали семейный номер с видом на море и получили большую комнату с одной дверью (без окон), которая давала доступ к террасе с видом на море, это не то же самое…
В остальном очень чисто, хорошая еда, приветливый персонал. В главном ресторане нет большой террасы и нет вида на море.
12
Jennifer D
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Хорошая еда, чистота, хорошее расположение, но спальни были ужасными. Кровати были похожи на раскладушки и твердые как камень. В номерах вообще не было места, кроме кроватей, и даже балконы были крошечными - так что детям некуда было положить игрушки и т. Д. Мы останавливались в более удобных туристических домиках. Ванная была в комнате с матовыми дверями, поэтому мало уединения, а из канализации часто пахло. Звукоизоляция плохая, поэтому нас регулярно будят другие. Не выспались за все время пребывания.
С положительной стороны, бассейны были отличными, и весь отель был безупречным. отличные протоколы covid и дружелюбный персонал.
Еда в буфете была хорошей - отличный выбор и множество здоровых блюд и местных блюд. В отеле довольно много иностранных гостей, и еда отражает то, что, на мой взгляд, хорошо! Нам никогда не приходилось стоять в длинных очередях за едой или напитками. Все подается в форме шведского стола, что отлично подходит для детей, но только один ресторан на ужин и один на обед, поэтому я думаю, что через неделю вам будет немного скучно. Напитки, включенные в пакет, были хорошими. Организованные мероприятия были великолепны, но не слишком бросались в глаза. Йога каждый день с видом на пляж была изюминкой.
Много развлечений для детей - просто имейте в виду, что количество мест в детском клубе ограничено. Может быть, это коварная вещь, но это больше похоже на пару мероприятий в день, а не куда-то, куда можно было бы бросить детей на все утро и т. д. Тем не менее мероприятия (катание на пони, мини-дискотека, водные горки) были веселыми, и персонал был прекрасным .
Он находится прямо на пляже, но в остальном поблизости всего несколько простых магазинов и ресторанов — если вы хотите исследовать, вам нужно взять такси или автобус за 20 минут до Алькудии. Пляж красивый, очень мелкое море, но довольно маленькое - всего два ряда шезлонгов, так что не ожидайте многого.
Это был не самый дешевый отель, и, хотя он очень подходит для семейного отдыха, я думаю, вы, вероятно, могли бы найти место, предлагающее аналогичные удобства для детей, но более комфортное.
16
bleichi
Дата отзыва: 30 августа 2021
Мы (семья с двумя детьми старше 7 лет) хорошо провели время в Iberostar Playa de Muro. У нас был семейный номер. Я буду краток и перечислю основные впечатления:
Хорошая еда (завтрак, обед и ужин)
Детям очень понравился бассейн (большой пузырь)
Хорошая территория
Не слишком многолюдно (но это, вероятно, из-за ограничений COVID, возможно, отель был не заполнен
Детский клуб (хотя наши дети им почти не пользовались)
Очень дружелюбный персонал
Развлечения
- Мебель в номере изношена (ящики не открывались легко или даже шатались, разваливались куски холодильника). Ремонт будет необходим.
- Винная карта скудная
- Мало что делается против бронирования шезлонгов с полотенцами. Стулья могут оставаться занятыми целый день, когда на них никого не бывает.
Другие наблюдения: Морская вода редко была прозрачной и изобиловала водорослями. Вечером/ночью было довольно много комаров. Мы видели много людей, покрытых комариными укусами. Семейные номера расположены рядом с детским бассейном. Ночью там было спокойно. Есть номера рядом с бассейном для взрослых (отдельное крыло). Тем не менее, вы можете получить полный спектр развлечений и барного шума там.
Отдых в этом отеле нам понравился. Хотя есть признаки износа, он был не хуже, чем другие аналогичные отели в Средиземноморском регионе, где мы останавливались раньше.
20
Dasa
Дата отзыва: 23 августа 2021
Удивительный спокойный отдых в отличном отеле с моей семьей / детьми 16 и 14 лет /. Все было превосходно - еда, коктейли в баре, персонал, чистые номера, теплое море, прямо на чистом песчаном пляже, а также расположение отеля с множеством возможностей для развлечения / катания на лошадях, электромобилях, мотоциклах, посещения удивительного города Пальма и шопинга. арендовать автомобиль и красивая природа Майорки. . . /. Автовокзал перед отелем. Я рекомендую этот отель!
16
aewilko
Дата отзыва: 23 августа 2021
Мы были приятно удивлены этим отелем… . . у него много замечательных качеств. Мы были очень впечатлены всем персоналом, никаких особых проблем не возникло. Расположение фантастическое, с прямым выходом на пляж, красивая обстановка. Бассейны отличные, детям особенно понравился бассейн с пузырьками! Шведский стол был очень хорошего качества, как для взрослых, так и для детей. Я бы сказал, что развлечения были средними, хотя мой 4-летний ребенок любил детскую дискотеку. Единственным небольшим минусом был наш номер. У нас был семейный номер на первом этаже… запах ночью/рано утром был ужасен, как плохие стоки/тухлые яйца. Неприятно, мы попросили переселить номера, нам переселили на 4 номера ниже на том же этаже. Запах не такой плохой, но все же не очень, в комнате тоже было сыро. В следующий раз я обязательно остановился бы в одном из люксов с 2 спальнями на верхних этажах. В целом, мы отлично провели время в Iberostar, мы определенно будем бронировать здесь снова в будущем.
20
james
Дата отзыва: 21 августа 2021
Еда в этом отеле в основном шведский стол, но это очень хороший шведский стол. 5-звездочная еда в 4-звездочном отеле.
Пляж доступен прямо из отеля с шезлонгами и постоянными зонтиками, готовыми для вас. Вас ждет теплое море с прозрачной голубой водой. Отлично обустроен пляж. Водные виды спорта организуются в отеле или у других поставщиков в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Мы пробовали серфинг и SUP-серфинг - оба были великолепны.
Бассейны отеля подходят как для взрослых, так и для детей, во всех зонах дежурят спасатели.
Размещение на хорошем уровне, особенно для нашей семьи из четырех человек с двумя детьми, нуждающимися в смежных или соседних комнатах. Единственным небольшим разочарованием был кондиционер в спальне, который был довольно средним, особенно ночью. Нужен толчок!
Дневные и вечерние развлечения были на хорошем уровне и совершенно неожиданным бонусом. Детям понравилось.
Персонал в этом отеле дружелюбный, услужливый и, похоже, искренне хочет, чтобы у всех был отличный отдых.
Шикарный праздник - спасибо
20
carpOt_13
Дата отзыва: 16 августа 2021
сказочный отель и отдых. Мы забронировали все включено и думали, что это было здорово. Пиво / вино / коктейли и кава были очень хорошими (и использовались спиртные напитки премиум-класса), не разбавленные водой, и возможность заказать бутылку вина на ужин тоже была приятной чертой! Еда была великолепной, с большим выбором и разнообразием, особенно мне понравился шведский стол из суши и морепродуктов!
Весь персонал был замечательным/услужливым и счастливым?
Бассейн был хорошим, и шезлонги были доступны весь день! Персонал отеля разместил таблички на шезлонгах, прося людей не бронировать, пока они не захотят их, к сожалению, некоторые люди проигнорировали это (и отель не принял их), но в целом бассейн отличный.
Пляж красивый - море теплое и чистое, к сожалению, шезлонги / зонтики в отеле в настоящее время недоступны из-за covid, но есть кровати, которые можно арендовать у местных, если вы хотите посидеть на пляже.
Номера были чистыми и удобными, но платить за сейф раздражает и не нужно!
В целом, мы прекрасно провели время, рекомендуем и не можем дождаться, чтобы вернуться
20
Takemethere100
Дата отзыва: 09 августа 2021
Я никогда не останавливался в Iberostar и обычно выбираю 5 звезд, но это была поездка в последнюю минуту, и отзывы были хорошими, поэтому я рискнул. Итак, мы очень довольны нашим выбором, так как этот отель действительно работает на всех уровнях.
Этот отель, очевидно, очень хорошо управляется, и все, кажется, работает как хорошо смазанный механизм.
Расположение идеальное, с мгновенным выходом на пляж, где море самых красивых оттенков аквамарина, а песок мягкий белый. Это завораживает!
Все сотрудники работают с определенной целью и без исключения трудолюбивы, профессиональны, активны и искренне заботятся об удовлетворенности клиентов. Все говорят «привет», когда вы проходите мимо них, и с каждым нашим запросом право собственности переходит в собственность. Особая благодарность Джорджине на стойке регистрации, которая также была очень любезна перед нашим пребыванием.
Провести четыре дня по системе «все включено» было превосходно - выбор блюд превосходный, с огромным выбором блюд на завтрак, обед и ужин, и я бы сказал, что они легко соответствуют 5-звездочному стандарту. Выбор аппетитных салатов, рыбы и мяса на гриле всегда был разнообразным и вкусным.
Обстановка для пляжного бара «Дюнас» и обеда «шведский стол» прекрасны с панорамным видом на море, что сделало ужин особенным.
В отеле прекрасное сочетание возрастов и национальностей, поэтому он чувствует себя очень интернациональным с действительно хорошей атмосферой. Также добавлю, что ни разу нам не удалось получить шезлонг… даже приехав поздно утром! Отель делает тонкую, но эффективную работу по управлению этой ситуацией, что никогда не бывает легкой задачей!
Я также добавлю, что отель был безупречен во всем, с постоянной уборкой и отличными мерами Covid.
Я без колебаний рекомендую этот отель и хотел бы поблагодарить всех, кто играет свою роль за такое невероятное впечатление для гостей.
Продолжай делать то, что делаешь!
20
knutsford1
Дата отзыва: 08 августа 2021
Мы останавливаемся здесь уже в третий раз, и 10 ночей не разочаровали. :-)
Вместо того, чтобы рассказывать об удобствах и замечательном дружелюбном персонале, о которых говорится в обзоре, кажется более важным рассказать о Covid-19 и о том, как они поддерживают людей с глютеновой болезнью, которые не могут есть глютен.
1 . COVID-19.
а. В отеле я чувствовал себя в большей безопасности, чем в Великобритании. Весь персонал и 99 % гостей всегда были в масках внутри отеля, за исключением случаев, когда они сидели за столом. Контроль, который они установили вокруг шведского стола с 2 отдельными посадками на завтрак и ужин, дезинфицирующим средством для рук повсюду и заменой столовых приборов каждые 15 минут, заставил нас чувствовать себя в полной безопасности.
быть. Тесты на Covid, которые вам нужны, чтобы вернуться в Великобританию, можно заказать с помощью QR-кода на стойке регистрации, и их проводят действительно приятные люди, которые действительно приходят в отель каждый день. € 30 каждый.
в. они намеренно загружены на 70 %, что также помогло
2 . Целиакия
а. Они не могли бы быть более полезными для одного из членов нашей группы, страдающего глютеновой болезнью. Они понимали, что это такое, и что еду нужно готовить отдельно и т. д. Нас каждый день ходили по буфету шеф-повара, которые говорили нам, что им можно есть, а что нельзя.
быть. Они готовили для нее пиццу каждый день, что занимало около 15 минут, но в основном у нее есть собственный повар. Они пекли блины и приносили безглютеновые хлопья каждый день, а также готовили свежий хлеб, пирожные, чизкейк и пирожные на десерт.
в. Я не могу отблагодарить Серджио, Алекса и Дженнифер за то, что они так упростили нам задачу. Они были потрясающими.
д. 2 менеджера (Сара и еще одна женщина, имя которой я забыл) были восхитительны, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое, и о нас заботились.
Если вы цеолиак и хотите, чтобы о вас заботились, я не могу рекомендовать их достаточно. Моя единственная критика заключалась в том, что они должны больше рекламировать это, потому что мы очень волновались перед поездкой, и если бы мы знали?
В этом году это была еще лучшая смесь британцев, немцев, французов, швейцарцев и других…
Спасибо
20
Alex
Дата отзыва: 28 июля 2021
Очень удивлен качеством отеля, особенно персоналом и обслуживанием. Они ориентируются на клиентов, упорно трудясь, чтобы сделать ваш визит действительно приятным. Просто вау.
И еда. . . очень хорошо. Отличное качество и вкус. Я часто путешествую по миру, включая крупные 5-звездочные бренды. . . И я могу сказать, что Iberostar определенно входит в 2 лучших отеля с точки зрения еды, в которых я когда-либо был.
Я и моя семья никогда не поедем в одно и то же место дважды в отпуск, но я уверен, что однажды мы вернемся в этот отель!
20
Silvia S
Дата отзыва: 28 июля 2021
В отелях есть все необходимое для спокойного семейного отдыха! Персонал очень дружелюбный, всегда рад приготовить дополнительную еду для нашего маленького ребенка. Шведский стол предлагает большой выбор блюд на любой вкус. Детский бассейн отличный, с множеством развлечений для детей. Прыгающие мыльные пузыри — это развлечение и для взрослых! Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся!
20
rkorpisaari
Дата отзыва: 24 июля 2021
Самый лучший праздник! Мы остались довольны всем, бассейн, пляж, отель с такой чистотой и трудолюбивым персоналом - это было прекрасно! ! Я ходил в спортзал, в крытый бассейн и сауну, все было легко и хорошо работало! Самым удивительным были рабочие по вечерам, которые постоянно приносили вам напитки, а рабочие в ресторане убирали и так усердно работали! В дневное время работники бара у бассейна и парень, который сделал мне гамбургер, как будто это был шедевр для королевы. Всем спасибо! Отличный праздник!
20
Lee A
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отличное обслуживание, коктейли были фантастическими. Отель идеально подходит для отдыха. Красивый пляж и ресторан. Радка была звездной ведущей. Безупречный сервис и очень дружелюбный персонал. Спасибо за сортировку тенниса. . ??
20
Martin G
Дата отзыва: 13 июля 2021
Очень хорошо управляемый отель, предлагающий посетителям отличное расположение на одном из лучших пляжей Майорки (Плайя де Муро). В сочетании с хорошей едой в течение всего дня, услугами отеля выше среднего, чистыми и уютными семейными апартаментами, это фантастическое место для проведения летних каникул.
20
Peter
Дата отзыва: 13 июля 2021
Куда пойти в Плайя-де-Муро. Красивый пляж с отличным доступом. Отличный персонал, легко решающий любой запрос, который у нас был. Еда надлежащего качества для гостиничного класса. Мы были бы признательны за более эффективное соблюдение мер по борьбе с пандемией от сотрудников отеля до гостей. Чистота территории приемлемая.
20
Lesley B
Дата отзыва: 13 июля 2021
В этом году мы колебались. Решили пойти на это, и мы так рады, что мы здесь. Отель и пляж еще красивее, чем я помнил. Еда отличная, обслуживание всего персонала в барах, ресторанах и на стойке регистрации безупречно, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Мы вернемся снова.
20
Ambassador667736
Дата отзыва: 11 июля 2021
Удивительно удивительно снова удивительно. Так рад вернуться. Еда фантастическая, персонал отличный с такими же старыми лицами. Приятно видеть Пепе, Марию и Сару, которые делают это как дома вдали от дома. Не знали, стоит ли нам приходить, и так рады, что пришли. Это было просто великолепно для всей семьи после двух лет, так как мы были здесь в последний раз. Отличная работа, команда Playa de Muro!
4
John B
Дата отзыва: 25 июня 2021
Iberostar всегда был моим любимым отелем - я всегда находил первоклассное качество и внимание к деталям. Однако это 3 года, так как я остался с ними.
Поскольку это было 50-е число моих партнеров, я отправил электронное письмо до прибытия с просьбой оставить бутылку шампанского в номере на время прибытия и добавить к моему счету. Нет ответа - и нет шампанского… . . которые задают тон:
Прибытие прошло нормально - я прекрасно осознавал, что это период Ковида, и будут ограничения. Половина отеля была закрыта:
Номер - я доплатил за номер с видом на море - Iberostar не самый дешевый - но я хотел особый номер для особого случая.
Комната была крошечной - не хватало места для нашей одежды, поэтому две недели мы жили в основном на чемоданах.
Отель устал - очень заметно - трещины в брусчатке, плитке и отделке.
Еда - безусловно, худшие 4 или 5 звезд, в которых я когда-либо останавливался - это больше 3 звезды - снова я оценил Covid, и половина ресторана была закрыта - поэтому готовилась только половина еды. Это было очень плохо, не большой выбор и не 4 звезды - так как никто из нас не пьет алкоголь, мы выбрали полупансион. По вечерам нет воды или кофе (диспенсеры закрыты), вы должны заказывать по стоимости - на меня это не особо влияет - но опять же дешево и рассчитано на то, чтобы вы тратили деньги.
Завтрак - лучшая еда дня - однако каждое утро кофемашины ломались, и так как только 2 зоны, где можно выпить кофе - 10 минут, проведенные в очереди - не то, что я ожидаю от 4 звезд
Тренажерный зал - чашка чая не для всех - но очень важно для меня при бронировании - в тренажерном зале нет дозатора воды - полотенца в тренажерном зале менялись не очень часто (я насчитал 4 дня на одном этапе) и из 3 беговых дорожек только 1 действительно работала - очень разочаровывает, так как немецкие гости использовали в течение 45 минут, не обращая внимания на ожидающих
Я прекрасно понимаю, что отелю приходится бороться с Covid, и я долго и упорно думал об отзыве, поскольку они пытаются выжить, однако то, что должно было стать особым случаем, определенно не произошло.
Бассейн - шезлонги были уменьшены - на второй неделе это стало проблемой - немцы не довольствовались вставанием в 5 утра и резервированием шезлонгов - начали складывать полотенца накануне вечером - и отель разрешил это! ! ! !
Я не верю в жалобы на курорте, поскольку я твердо верю, что стандарт не должен улучшаться, потому что вы жалуетесь - это должно быть само собой разумеющимся.
Есть несколько хороших моментов - расположение превосходное, большая часть персонала очень услужлива.
Но это не тот Iberostar, который я помню и в котором останавливался много раз раньше, что должно было стать очень счастливым и радостным событием. - включил обратный отсчет, пока мы не пошли домой.
20
Toso
Дата отзыва: 30 мая 2021
Лучшее место для отдыха. Мы играли в теннис, это было потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мне также понравился коктейль pina volada без алкоголя, я уверен, что с ним тоже очень хорошо jajajjajaj. Бар на пляже имеет приятную атмосферу.
20
Mikulas P
Дата отзыва: 30 мая 2021
Один день по хорошей цене. Мы остановились с моим другом в доме на пляже, но однажды мы взяли дневной билет в этот отель. Все включено отлично. Пляж перед входом в вторник тоже очень хороший и чистый. добавляю одну картинку
4
Ekaterina V
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Это был действительно худший отдых по системе "все включено", который у нас был с детьми. Поскольку были введены все антиковидные меры, они прекратили работу с большинством услуг, например, мы не могли есть в ресторанах, потому что они были закрыты, а детский клуб был открыт в самое теплое время дня, и они всегда играли в жару на улице. Меню в буфете было довольно простым, и это не было детское меню. Я был в шоке, когда увидел, что у них нет ванны, есть только душ, и если вы семья с детьми, после душа вам придется мыть пол и направлять воду обратно в душ, иначе она перельется и убежит в комнату. Комната была очень маленькой, и даже мы поменяли 2 комнаты, детям все равно было очень шумно спать. Так что однажды они не спали до часу ночи, потому что до сих пор звучала музыка с улицы рядом с отелем. Это был первый раз, когда я подумывал о том, чтобы потерять деньги и уехать раньше, но рейса не было.
20
DRMiguel22
Дата отзыва: 03 ноября 2020
Отель соблюдает нормы и правила, принимая меры. Отель имеет прекрасное сообщение с Плайя-де-Муро-Вильяхе. Опять же, я хотел бы упомянуть нескольких сотрудников, которых они помогли нам насладиться отличным отдыхом: Андреа, Пако, Хайме, Флорин, Жанна, Андреа, Андрес. . . и тд и тп! .
16
Katia
Дата отзыва: 30 августа 2020
В обычное время отель должен быть очень хорошим для того, что он есть, однако во время пандемии COVID - 19 и всех строгих мер, которых отели и клиенты должны придерживаться повсюду в Испании, можно просто задаться вопросом. . . Никаких лишних пространств между шезлонгами или столиками в ресторанах, никакой дезинфекции оборудования после использования / после каждого клиента. В ресторане со шведским столом физическое дистанцирование просто невозможно, как бы вы ни старались. Еда, правда, хорошая и недорогая.
20
Wiktoria G
Дата отзыва: 28 августа 2020
Невероятное впечатление в самом начале! Отель расположен в удивительном районе, в окружении прекрасного пляжа. Все было идеально чисто, и ограничения, введенные отелем, соблюдались очень строго, но мы не чувствовали себя подавленными этими правилами. Мы чувствовали себя в полной безопасности. Персонал был невероятно добрым, услужливым и заботился о нашем благополучии. Ежедневные вечерние представления различной тематики произвели на нас глубокое впечатление и отправили в чудесное путешествие с музыкой, танцами и волшебством. Разнообразная еда была восхитительной и превзошла все наши ожидания. Всем рекомендуем Iberostar Playa de Muro. Мы хотели бы вернуться однажды.
20
Born2Run
Дата отзыва: 26 августа 2020
Это был первый визит на Майорку, и наше пребывание в Iberostar не могло быть лучше. Мы были гостями системы «все включено» и наслаждались всеми преимуществами. Спасибо персоналу, который сделал пребывание таким незабываемым.
Все меры по COVID соблюдались, в том числе персонал носил маски как внутри, так и на улице, акриловые экраны при регистрации и во время еды и повсюду антибактериальный гель. Мы привыкли носить маски вместе с другими гостями.
Это идеальный прибрежный отель с красивыми соснами, граничащими с пляжем, который находится всего в нескольких шагах от отеля. Два удобных бара, где можно заказать прохладительные напитки и закуски. Вода на пляже прозрачная и теплая, утром спокойная, а днем волнистая из-за усиливающегося бриза. Дети не стеснялись заходить в воду, так как она была мелкой, и им нравилось наблюдать, как плавают рыбы. Мы привезли с собой свои поплавки, но на улице есть много магазинов, а также другие пляжные аксессуары.
В основном мы проводили день в бассейне с надувными шарами, где дети также играли на детской площадке и бегали по детскому аквапарку. На полдник дети заказали картофель фри, куриные наггетсы и сырные палочки. Жареный картофель был неотразимым. Мороженое тоже было доступно - предлагалось 50% для всех гостей.
Мы никогда не голодали, наслаждаясь трехразовым питанием в главном ресторане. Нас впечатлил широкий выбор блюд. Мы ели много морепродуктов, салатов и фруктов, а дети налегали на углеводы - пиццу, картофель фри и пасту с разными начинками. Вы можете приготовить блюда на гриле, выбрать из тематического меню на ужин и, конечно же, попробовать паэлью!
Нам также понравились ночные развлечения. Он был разнообразным и для детей, и для взрослых. Много музыки. Иногда дети заранее присоединялись к мини-дискотеке. И моей любимой частью было закрытие ночных танцев под песню Iberostar! Это заставило меня снова почувствовать себя ребенком.
У нас был семейный номер, когда нас было четверо, а затем уменьшили размер номера до двухместного номера с видом на море, когда его было всего три. Семейный номер был расположен рядом с бассейном с надувными мячами, а двухместный номер - с другой стороны, рядом с фитнес-центром. Кровати были удобными, и мы всегда спали! Дубль - мы могли видеть и слышать музыку со сцены. И наши виды были великолепны с таким легким доступом ко всему. Я использовал фитнес-центр, в котором было три отдельные комнаты - тренажерный зал, TRX и мат / мяч.
Так что спасибо сотрудникам Iberostar, которые сделали все это возможным, особенно во время COVID. Я определенно рекомендую остаться. Я хочу, чтобы мне не пришлось уезжать!
16
Arne
Дата отзыва: 25 августа 2020
Прекрасно проводим время в августе, очень хороший отель, чистые и добрые люди. Мы решили, что Covid забронирует номер в последнюю минуту, и мы не жалеем об этом. Персонал, особенно Сара, очень позаботился о том, чтобы мы были заняты тем, для чего были здесь: провести заслуженный отпуск! за уставшими - меньше развлечений!
Единственный отрицательный совет: не принимайте предложение бесплатных подарочных карт. выглядит красиво, но бесполезно, если вы не живете в Испании. Они обещают вам определенную сумму за комнату в евро, но когда вы дома, они отправляют эту сумму в долларах США. К сожалению, вы не можете использовать его, когда живете в остальной Европе. в основном бесполезный "подарок"
20
Stefke
Дата отзыва: 16 августа 2020
Отель расположен прямо на чудесном пляже, который действительно защищен от детей из-за мелководья. По поводу обслуживания, питания, номеров и анимации могу сказать только одно слово: отлично! ! !
Особая благодарность Андреу, Рафе, Элвису и Тони в ресторане. У нашей дочери есть Coeliaki (глютеновая аллергия), и весь персонал сделал все возможное, чтобы сделать для нее что-то особенное, благодаря шеф-повару Хасану и Александру.
Также благодаря великолепной команде аниматоров мы отлично провели время (особенно с Дженни из спортивной команды и Элвином).
Сара, PR-менеджер, отлично поработала! !
Несмотря на ограничения Covid (все дезинфицировали по несколько раз в день) у нас был супер отпуск! Грасиас
20
Sophie Miller
Дата отзыва: 05 августа 2020
Отличный отель. Размещение было удобным, и номера были очень чистыми. Наши дети так весело проводили время в бассейне. Протоколы COVID SAFETY были строго установлены во всем отеле.
Приветливый персонал, особенно метры, которые нам во всем помогали.
Бар dunas был моей любимой частью отеля, пить кофе с таким невероятным видом.
Так хочется быть там снова!
Я очень рекомендую iberostar playa del muro
20
Susan
Дата отзыва: 05 августа 2020
Все было идеально, мне очень нравится этот отель. Спасибо за такое прекрасное время, обязательно вернусь с моим мужем.
Covid - 19 информация и меры контроля были идеальными.
Номера, завтрак и доброта персонала были невероятно хорошими.
Я предпочитаю Iberostar.
20
David C
Дата отзыва: 03 августа 2020
Отель безупречный и очень удобный. Пляж безопасный, чистый и отлично подходит для семей или пар. Единственным моим минусом были ограничения на буфеты, которые требовали, чтобы вы спросили у сотрудника предметы, которые были за защитным кожухом, что расстраивало меня тогда, как я думаю, также как и нас самих. Я понимаю необходимость этого, но в некоторых случаях мы могли обслуживать себя, используя большое количество дезинфицирующих средств для рук. В целом, несмотря на хорошее соотношение цены и отличное пребывание, мы вернемся. Спасибо Iberostar :)
12
Curious627476
Дата отзыва: 01 августа 2020
Много раз останавливались в сети отелей Иберостар, нравится, что у них есть all inclusive, незамысловатый, но приятный дизайн отелей. Данный отель с достаточно свежим ремонтом, но!!! Заметили огромное количество недочетов. Во-первых, кому пришло в голову не отделять нормально туалет и душ от жилой комнаты? Стеклянные двери в туалете-это кошмар! Ну, послушайте, семейный отель, по нескольку человек в номере, и ощущение, что ходишь в туалет прямо в комнате....Ладно, душ, но туалет? Совершенно не уединиться, взрослым просто нормально не сходить в туалет, если другие члены семьи тоже в номере. Мы сменили несколько номеров в данном отеле из-за шума(все юниор сьют), и во всех одно и тоже, кое-где хоть чуть отделена ванная зона, но в целом очень не удобно и дискомфортно. В одном номере страшно выливалась вода из душевой кабины, ну просто потоп был на полу! Плюс уже плесень в душе. Также неприятный запах канализации во всех номерах. В душе очень слабый напор воды, в туалете плоховато смывается, отваливающиеся розетки. В последнем номере, кроме запаха канализации, сильный затхлый запах, то ли от мебели, то ли еще от чего-то. Если были закрыты окна, то моментально запах, как из старого бабушкина шкафа. И это отель, который недавно был отремонтирован. Также плохо делают генеральную уборку, когда заехали в последний номер, передвинули кое-какую мебель, под ней слой грязи, пыли и волос. Под кроватью - грязь, такого быть не должно! Еда нормальная, иногда было очень вкусно, иногда - так себе. Положительное впечатление от сотрудников на рецепции, хоть мы их и "доставали", всегда старались помочь, доброжелательные, молодцы!
Огромный плюс отеля - он действительно практически на пляже, не надо ни через какие дороги к морю идти, минута по тропинке из отеля и вот он пляж! Пляж прекрасный, мелкий, светлый песок, неглубокий заход в море, для детей просто замечательно! Практически никаких камней на дне, нам очень понравилось.
Но в целом отель не стоит тех денег, что мы заплатили. Но, к сожалению, в Испании довольно сложно найти нормальный отель, даже за очень приличные деньги. Пока не знаю, захотим ли вернуться снова в этот отель....
20
Bruce Jameson
Дата отзыва: 26 июля 2020
Я замечательно провел время с женой. Персонал был очень дружелюбным, и все было очень аккуратно.
Номер был идеальным, плюс в душе было очень сильное давление. Что было действительно удобно, когда вы возвращались с пляжа в полном изнеможении.
Стоит особо выделить протокол, который они применили в ситуации с COVID-19.
Они проделали отличную работу, и все соблюдали правильно.
Мы обязательно скоро вернемся!
12
Лилия З
Дата отзыва: 10 октября 2019
Выбирали отель по отзывам и поскольку они были почти все восторженные, решили ехать. Да, море, вид, пляж-это все здорово, но это не имеет отношения к самому отелю. В целом, все нормально. Не понравилось ( это мое субъективное мнение), что почти всегда невозможно получить чистые пляжные полотенца: их либо ещё нет, либо уже нет. Есть время, когда их можно поменять: а полотенец нет! Уважаемый персонал, полотенца стоят не так дорого, купите запас! Территория: не огорожена. Днём в бассейне плавают малыши с родителями, а вечером ( видели с балкона своими глазами) туристы, которые мигрируют с бутылками на пляж, моют ноги и заходят по колено в этот бассейн. Никто их ни разу не остановил. Про уборку не буду, все понятно. Питание: мы не привередливые, но реально невкусные овощи и фрукты. Изобилие, про которое пишут, какое-то искусственное: да, есть один вид рыбы и мяса на гриле, черешни не было, клубника несколько раз, вся еда дублируется в двух залах. Тематические вечеринки из разряда: что осталось, то мелко покрошим и приправим. Можно найти, что поесть, но это ровно то, что должно быть в четверке. Кофе невкусный. В обед старались ходить попозже: обед на террасе, столов не хватает, еду быстро разбирают, люди стоят в очереди и ждут, когда поднесут ещё. Не разделила восторга насчёт питания. В барах и фудтраке не ели и не пили. Номер был с видом на море, внизу сцена, так вот с 7 утра уже двигали стулья и убирались у бассейна, слышимость отличная, поспать не получится. Так же и вечером, в 23.30 убирают после шоу, грохочут нормально. На ресепшене и в ресторане внимательный персонал. Все хорошо, но мне отель не зашёл) Может, кому пригодятся мои наблюдения. Цена не соответствует качеству.
20
ПЁТР З
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Самый лучший отдых,лучшая еда,самые приветливые официанты. Персонал супер. Я доволен. Самый лучший гид-Петр. Обалденный вид. Лучший пляж.очень рекомендую всем,кто с детьми. Анимация на высшем уровне. Я люблю тебя Майорка!!!
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Отличный отель! Понравилось расположение отеля на первой линии в красивом месте. Номер с видом на море. Вид такой что с кровати видишь бирюзовое море. Цвет воды потрясающий. Да и самое море тоже. Двухместный номер не большой, но в целом места достаточно. В номере есть есть сейф (депозит 5евро, стоимость 3 евро в день). Планировка номера не совсем привычная, но это не мешало:) Номер хорошо убирали. Еда в отеле очень вкусная (завтрак и ужин). На завтрак всегда есть шампанское, свежевыжатые соки из разных фруктов и ягод. Ужины были разнообразные, каждый вечер блюда разных стран. В отеле очень приятный и вежливый персонал, который готов помочь, подсказать. Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам на ресепшн Грете и Денису! Они нам всегда очень помогали и интересовались все ли у нас хорошо и довольны ли мы услугами отеля. Также были приятные комплименты от отеля, которые мы получали в номер.
16
Katrrina727
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Отдыхали двумя семьями с 20 августа по 3 сентября. По приезду хорошо встретили, быстро разместили. Учли все пожелания. Но сразу оговорюсь, что минусы были на этапе бронирования. Мы отдыхали двумя супружескими парами и ребенок 15 лет, с ребенком хотели разместиться в одном номере, но при наличии свободных номеров отель нам не дал подтверждение, это конечно большой минус, т.к. пришлось бронировать 2 отдельных номера, а это совсем другие деньги. При заселении на рецепшен нам предложили заселиться в один номер, но здесь уже мы не согласились, нам дали два соседних номера. Второй паре дали номер в другом крыле( но это в общем не важно). Хочу отметить работу менеджеров на рецепшен, всегда готовы помочь с улыбкой и на отлично!!! Питание (брали завтрак, ужин) отличное разнообразное, много морепродуктов , фруктов, в общем на любой вкус. А вот уборка в номерах( именно в нашем крыле номера 2418,2419 ) оставляет желать лучшего. Первые дни все убирали отлично, но потом не знаю по какой причине все изменилось, полотенца не меняли 4 дня!!! Постель естественно тоже, пол не мылся. Хоть оставляли табличку, только мусор выносили и постель заправляли. После жалобы на рецепшен все поменяли и вымыли пол. Оставшиеся дни полотенца меняли ежедневно, постель по запросу, пол вымыли еще один раз(тоже по жалобе)!!! Ходить невозможно, в номере песок, как ни старайся. В итоге за 10 дней полы в номере мылись 2 раза, для такого отеля это ОГРОМНЫЙ минус. Причем это в обоих наших номерах, в другом крыле(номер 3120) с уборкой все было замечательно. Про пляж писать много не буду, уже все написали, чисто красиво, замечательно. Анимация среднего уровня для взрослых, для детей-отличная! При выезде нас ожидал еще один сюрприз при расчете за номера, оказывается туристический сбор берется не с человека, а с номера, и еще в счет были включены напитки из бара Дюны, который мы ни разу не посещали, , разбираться не было времени(ждал трансфер) поэтому оплатили. Но на будущее запросите заранее,что вам нужно оплатить, чтобы не было таких неприятных сюрпризов. В общем впечатление об отеле сложилось неплохое, но осадок нехороший есть.
16
💃🏼Elena
Дата отзыва: 25 августа 2019
Сам отель расположен в очень красивом месте, на первой линии. Сосны подходят прямо к пляжу. Очень живописное место! К обеду вода становится бирюзового цвета - очень красиво! Отель достаточно чистенький, территория не большая, хорошая органическая косметика в номерах. Еда вкусная, средиземноморская, много морепродуктов. Отель расположен на очень красивом, длинном пляже. Заход в море плавный, песочек, очень мелкое дно, с детками будет удобно. Температура моря в августе до 27 градусов.
Что не понравилось так это часто встречающаяся грязная посуда, к сожалению (вилки, ножи с налипшей едой, стаканы, видимо посудомойки не очень справляются) и открытая территория отеля, через которую постоянно проходят посторонние люди. А некоторые даже позволяют себе расположиться под соснами на травке или присесть на шезлонг у бассейна, и отдыхать, хотя это запрещено и является территорией отеля! Охрана отеля очень слабая, иногда охранники подходят к чужакам и делают замечание, чтоб те покинули территорию отеля. Те в свою очередь делают вид, что не знали, что это отель, а думали, что это ещё пляж. Медленно и вальяжно начинают собирать свои вещи, в надежде, что охранник отойдёт подальше и им можно будет продолжить свой незаконный отдых. И такие качели можно наблюдать каждый день! Так что ценные вещи (телефоны, планшеты, кошельки) я бы не советовала брать с собой на пляж, иначе рискуете остаться без них и никто ничего не докажет. Пока вы купаетесь никто не помешает проходящему по территории отеля чужаку взять вашу сумку, телефон и т.д., и спокойно пойти дальше. Сейф в номере платный, 3€ в день, не очень дорого, но не приятно! За такие деньги ещё и сейф платный это вообще! Это вам не Турция с закрытой территорией:)))
В целом отель рекомендую! Но цена кусается, честно говоря! Мы брали all inclusive, за 2 взрослых 1 ребёнок (11лет) на 10 ночей заплатили 5400€ и это без перелёта! Это дорого! Отдыхали в июле в Турции в Voyage Sorgun 3 взрослых 1 ребёнок, заплатили 4200€, ultra All in! С закрытой охраняемой территорией, красивейшей в сосновом лесу! С трансфером, перелётом и великолепным питанием, огромным выбором импортного алкоголя и шикарным сервисом! И это ещё не всё... номер у нас был семейный двухкомнатный! Чистота такая, что даже Rixos рядом не стоит!
Ну, Майорка есть Майорка!!! Европа! Что тут сказать?! Приходится платить. Желаю всем хорошего и безопасного отдыха!😉
20
Myarctic M
Дата отзыва: 25 августа 2019
Отель хороший, расположен рядом с пляжем. Несколько бассейнов, в том числе детские.
Завтрак и ужин - все вкусно, большой выбор для детей и взрослых.
Номера странной планировки, не очень уютные.
Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Денису! Он отлично все рассказывает про Отель при чекине. Несмотря на то, что многие говорят по-английски, все равно приятно, когда в отеле говорят на твоем родном языке. Наверное поэтому многие подходят к нему уточнить что-то по-русски.
20
Tatiana
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхали с внуком 3,3 г. Море сказочное. Отель отличный . Просто любовь с момента прибытия! Такое радушие во всем! Тот момент когда «звездность» не отражает лучшее. Ресторан работает лучше турецкого лакшери- приветствие, кухня, официанты - браво!!! Отель очень приятный во всем. Обязательно вернёмся. Спасибо!
20
Богдан Л
Дата отзыва: 10 августа 2019
Выбрали из сети Iberostar , между данным отелем и 5*, который находится рядом.
Брали полупансион (HB). Питание - отличное, качественное, очень разнообразное. На любой вкус.
Пляж и море , лучшие на Майорке. Мы объехали весь остров, лучше только пляж Фоментор.
Бассейны чистые, хороший большой СПА.
Отель однозначно рекомендую!
20
Oganes T
Дата отзыва: 06 августа 2019
Были в этом отеле с 1 по 11 августа 19 года. Очень хороший отель, чистые и уютные номера был в номере сначало 2309 потом в 2301. Оба Номера очень хорошие, все довольное новое, белье чистое, полотенец оч много, балконы удобные, кондиционер отлично холодит, на ресепшене Грета супер девушка, очень вежливая во всем помогала, по русски хорошо говорит. Еда оч хорошая, выбор большой, для детей много мест и анимация и концерты и фокусники и детские горки бассейны. Вообщем остался доволен. Ещё 4 дня осталось до окончания отдыха, не хочется уезжать))))
20
Tatiana
Дата отзыва: 23 июля 2019
Замечательный отель! Понравилось всё:пляж, ресторан, анимация. Питание- это вообще отдельная тема: все очень вкусно, разнообразно и полезно. Любые виды морепродуктов и рыбы, изобилие овощей и фруктов, сыров, сухофруктов и т.д. В отеле несколько бассейнов, спа, тренажёрный зал. Хотелось бы отдельно поблагодарить за внимательное отношение и доброжелательность менеджеров Радку и Мадлену, официанта Мури, ресепшн: Дениса, Грету и Джиорджину, всех веселых и приветливых аниматоров. Вы сделали наш отдых беззаботным и приятным и оставили самое лучшее впечатление об отеле.
До новых встреч!
20
Apolonia17
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали семьёй 25/06-03/07. Прекрасное, можно сказать, райское место и отличный отель! Комната - просторная и современная. Питание по разнообразию даже превзошло наши ожидания. На завтрак всегда были свежеотжатый сок и смузи, всегда хороший выбор блюд для детей, тематические ужины, изобилие рыбы и морепродуктов (креветки, крабы, мидии, лобстеры). Аниматоры постоянно приглашали ребенка принять участие в играх, особенно ему понравился футбол. Вечером мы с удовольствием смотрели шоу-программу - очень профессиональные коллективы. Лежаки на пляже платные, но мы загорали на газоне рядом с пляжем, куда запрещён вход не клиентам отеля. А под соснами можно было укрыться в тени. Хотелось бы поблагодарить всех работников отеля за профессионализм и очень приветливое отношение, особенно менеджеров Радку и Мигеля, работников ресторана Элвиса и Пепе. Обязательно вернёмся в этот отель и рекомендуем нашим друзьям.
16
Global52376440014
Дата отзыва: 18 июня 2019
Понравилось практически все - расположение, обслуживание, питание, море, пляж! Персонал внимательный и вежливый. Бронировали Джуниор пьют, он достаточно просторный и с шикарным видом на море. Планируем вернуться!
20
gustova_69
Дата отзыва: 06 июня 2019
Отель отличный. В отеле несколько бассейнов и закрытый бассейн с сауной. Соседняя пятёрка может пользоваться инфраструктурой этого отеля. Наоборот, нет. Но вполне хватает своей территории, а на мой взгляд пятёрка даже в чём то уступает. Единственное в пятёрке сейф бесплатный, да халаты уже в номерах, но мне кажется это такая мелочь, на которую не стоит обращать внимание. Пляж, что для 5*, что для 4* один в 10 м. очень красивый: белый песок, лазурное море. Лежаки на море платные, как и по всему острову. У бассейнов лежаки бесплатные. Интернет бесплатный по всей территории. Номера шикарные, после реновации. Очень понравился семейный номер 2-х комнатный с кухней. Сейф платный 5 евро депозит, 3 евро в сутки. Халаты бесплатно, но выдают под депозит 20 евро. Рядом с отелем находятся множество отелей, магазинов, ресторанов. Самое отличающее этот отель от других, это в бассейне детский батут-лазалка (может он и не так называется, см. фото). Мы были в отеле в конце мая, вода в море и бассейне ещё довольно таки холодная, купающихся мало, но только не в этом бассейне. Дети в полном восторге (средний возраст).
20
Мирослава А
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Безумно понравилось ,Отель шикарный. Питание на высоте.Минусов нет совсем.😍Шикарный пляж,приятный персонал .Все просто на высоте,отель для семейного отдыха с детками,так и для молодежи.Огромная зелёная территория.
20
Norby
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Я остался на 2 ночи в апреле в командировке. Расположение идеальное, и номера очень тихие. Завтрак был отличным. Регистрация прошла быстро. Флорин была очень добра и всегда следила за тем, чтобы я была счастлива, и ничего особенного.
20
Mihai
Дата отзыва: 14 апреля 2019
расположение и отель идеальны! Персонал более чем дружелюбный и услужливый! Еда и обслуживание были отличными! Пляж находится прямо перед отелем. Мы обязательно вернемся сюда на чудесный отдых!
20
Alexandra P
Дата отзыва: 14 апреля 2019
мы только что вернулись домой после удивительной недели на Майорке, iberostar нас никогда не подводит. Обслуживание отличное, и отель очень чистый. Очень хорошая цена, если вы идете в мае или otober. Развлечения тоже фантастические
20
Alexandra F
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Удивительное расположение, фантастический отель! ! Мини-клуб ebtertainment отличный, очень чистый, цена приемлемая, еда очень хорошая и разнообразная! ! ! Рекомендуется для семей с детьми
20
Radu A
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Останавливались на 2 ночи в апреле в Iberostar Playa de Muro. Развлечения были отличными, в ресторане много шведского стола, очень хорошее соотношение цены и качества. Вы определенно получаете то, за что платите. С наилучшими пожеланиями к Флорин, который был очень добрым и полезным.
20
martinaMinocqua
Дата отзыва: 19 марта 2019
Мы путешествовали в сентябре 2018 года с маленьким сыном, моей сестрой и ее мужем. У нас было две отдельные комнаты, одна из них была сюита. Это красивый курорт, прямо на пляже, это то, на что мы нуждались / надеялись, и мы его получили. Мой сын любил океан, бассейны, все: -) Спасибо Playa de Muro: -)
20
лариса Б
Дата отзыва: 19 октября 2018
Прекрасный отдых в отличном отеле !
В Iberostar Playa de Muro мы провели с 2-мя детьми осенние каникулы (4-14.10). Прекрасное место. Отелю ставим 5 и выражаем огромную благодарность всем работникам отеля за теплое отношение и готовность оказать помощь. Будем рады вернуться к Вам на следующий год!
Конечно в октябре главное, чтобы повезло с погодой. Нам повезло. Только 2 дня были дождливыми, в остальные светило солнышко.. Вода теплая. Необыкновенно красивое лазурное море. Чистый пляж.Очень красивые восходы! Номер семейный с боковым видом на море (был забронирован с видом на город). Тишина и красота. Номера хорошие, просторные. Питание отличное. Особо хочется отметить великолепное обслуживание в ресторане и барах. Молодцы!
Неутомимые ребята аниматоры, которые действительно целый день занимаются с детьми. Спасибо Вам! Вай-фай работает везде!
20
georgii158
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Уютный и приятный отель в красивом месте. Замечательное и неназойливое обслуживание. Внимательный и предупредительный персонал. Особенно хочу выделить Теодору - русскоговорящую сотрудницу. Обаятельная и предупредительная, она просто украсила собой наше пребывание в отеле. Помогла в решении всех вопросов и подсказала много полезного и интересного.
Георгий.
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Отдыхали семьёй с 23 августа по 4 сентября 2018 года. Отель супер! Питание которое редко где встретишь, отличная территория шикарный пляж прямо в 20 метрах, анимация на высоте есть фишки которые встретил только там! Хорошие номера ничего никуда не льётся. Брал два номера так как дети взрослые дали рядом 3102 и 3103 выходят на боковую сторону нас устроило так в номерах только спим. Подходит для семей как с самыми маленькими детьми так и подросткам есть чем заняться. Есть только два замечания: не хватает столиков около лежаков, приходится вещи класть либо на пол либо на лежак что не удобно и второе сильная слышимость в номере через двери, или щель снизу большая, или сами двери картонные персонал начинает работать рано и нам это мешало спать а в остальном все просто великолепно и обязательно приедем ещё ( нам сказали что вопрос со столиками должны к следующему сезону решить)
16
Ann I
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Неплохая 4 , но только для отдыха с детьми и не в сентябре ( плохая погода ) . Прекрасная еда , на любой вкус , очень красивая территория перед отелем ( зелёная трава , сосны ) . Море тёплое , чистое , но мелкое . Если надо поплавать придётся идти метров 100 .
Номера , которое бронирует туроператор Pegasus самые плохи , даже доплатив за номер с видом на бассейн ( он оказался над мусорными баками и с видом на детьскую зону ) лучше сразу доплачивать в отеле за хороший номер с видом на море ( тебе его покажут и ты поймёшь за что платишь . Мы доплатили по 60 евро в день за нормальный номер . Тапочек и халатов в номере нет , убирают плохо , вода из душевой кабины течёт до входной двери . Персонал приветливый , на ресепшн говорят на русском языке, в ресторане обслуживают быстро и утром и вечером .
20
Mashakiss
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Прилетели в воскресенье из Москвы, опоздали на свой автобус, т.к. в аэропорту потеряли наши чемоданы. По приезду в отель нас поселили в номер с видом на улицу. На ресепшн попросили нас переселить в номер с видом на море. Alex нам организовал переезд как раз в такой! Мы очень довольны, что с ребёнком будем наслаждаться прекрасным видом на море! Alex оперативно решал все наши вопросы, помогал организовать дополнительные полотенца и уборку в номере!
20
Chuta C
Дата отзыва: 08 августа 2018
1. номер советую брать junior suit. Он большой, метров 40, терраса шикарная с видом на море - метров 30. В таком номере комфортно разместить все вещи, есть шкафи. На террасе два кресла-качалки и большой круглый шезлонг с матрасом. Обычные номера дабл очень маленькие и там реально некуда сложить вещи. Правильно пишут, что очень неудобно сделали ванную комнату после реновации: умывальник прям в комнате, душ и туалет за стеклом, то есть когда утром кто-то встал рано, то разбудит всех. Не хватает крючка в душевой. Уборка каждый день, убирают очень хорошо. Сейф в номере платный - 20 евро за неделю, 12 дней - 40 евро.
2. Питание на отлично, еды столько, что не успеваешь все попробовать. Хватает всего и много, на любой вкус. Берите на «все включено», не пожалеете. Замечание: каждая третья тарелка грязная. Не хотела это писать, так как все очень нравится в целом. Официанты в ресторане супер молодцы, улыбчивые и дружелюбные, респект им большой!!
3. Территория небольшая, но все компактно и близко. Сосны у моря прекрасны.
4. Пляж платный, 13.75 евро за два шезлонга и зонтик. Очень удобно - оплатил на весь срок пребывания и его забронировали тебе. Под зонтиком есть сейф.
5. Море нереально красивое, такого цвета я давно не видела. Чем-то на Багамы похоже. Море мелкое метров 100, для детей это просто сказка. Оно тёплое и детвора не вылазит весь день! Это фантастика просто
6. Обслуживание отличное, персонал старается, как на ресепшн, так и в основных ресторанах и баре на пляже. Хочу отметить менеджера Радку, очень старалась угодить.
7. Анимация хорошая. Мы , честно говоря, не особо любители ее. Но по вечерам постоянно какие-то концертики, шоу с танцами. Днём возле бассейна то Рок-группа выступает, то гимнастка, то ещё что-то. Также иногда вечером накрывают столы для игры в покер и блекджек. После обеда на баре у пляжа игра в бинго.
8. Интернет очень плохой, хватает только для переписки Вайбер, вотсап и тд. Разве что найти ещё что-то в Гугл. Фильмы точно не посмотрите.
9. Напротив отеля много ресторанчиков. Можно разнообразить еду.
10. На пляже есть водные развлечения: катамаран 18 евро в час, доска серф 15 в час, каяк 25 в час. Советую все попробовать
В целом Отель достойный, хоть и 4*. Рекомендую смело!!!
20
Spero17
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отдыхали с сыном 6 лет в этом отеле впервые, довольны на все 100!
Удивительное местоположение, лучшее на Майорке! Объездили раньше весь остров, такого спокойного пляжа с белоснежным песком, бирюзовым морем, небольшими волнами, соснами и лёгким бризом больше нет! Абсолютно безопасен для детей любого возраста, и при этом взрослым тоже кайф. Playa de Muro - это любовь, хотя сравнивать, поверьте есть с чем. Отель идеален для отдыха с детьми, очень грамотно построена анимация, 2 детских клуба 4-7 лет, 8-12, дети бесконечно счастливы all day. А взрослым есть возможность расслабиться и насладиться отдыхом, доверив своих чад профессионалам.
Отдельная благодарность волшебнице Margalida за подарок в виде номера sea view! Было очень!
20
olga_spb_12
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отличный отель. Я бы посоветовала его семьям с детьми от 6 до 12 дет. Территория не большая, но очень хорошо организована. 2 глубоких (140 см) бассейна в основной части бассейн с надутой сферой на которой любят прыгать дети, там мелко))
От бассейнов до моря 30 метров! Нет необходимости в аренде лежака.
Анимация не навязчивая, но если ребёнок проявил интерес, то его всегда готовы пригласить на Бинго, дартц, дорожка на бассейне, волейбол, Уно.
Вечерние спектакли детям слабоваты. Поэтому если у вас ребёнок 3-5 лет, то я бы советовала другой Iberostar Albuferra Playa (там территория больше и шоу лучше).
Мои дети очень подружились с аниматором Roger, он ответственный за Maxi Club. Огромное ему спасибо за внимание к ним и очень искреннюю и дружескую атмосферу,
О еде: все супер! Сеть Iberostar всегда предлагают богатые и сытные завтраки и ужину. Есть все! Рыбные столы просто фантастика!
У нас был НВ, поэтому обеды мы брали за доп.плату в специальном фургоне, там за 5 евро делали гамбургер, нагетсы или хот дог. Детям нравится эта вредная еда))) а те кто хотели покушать поплотнее, можно было взять обед на шведском столе за 20 Евро (напитки без алкогольные и Cava и пиво включены).
Теперь о номерах, нам достался очень просторный номер на троих (метров 40). Внимание! Открытая зона ванной, т.е. Раковины в общем пространстве номера, отделена только душ.кабина и унитаз.
Номера 3336-3339. - с боковым видом на море но внизу помойка ))) меня это сильно не беспокоила, но подруга жаловалась. (Соответственно на этажах ниже вид тот же).
В отеле новый, полностью оборудованный тренажёрный зал!!! (Зал кардио сайкл, TRX, свободные веса и достаточно тренажёров).
Есть теннисный корт, 13 Евро час. Находится у воды, вид супер).
Публика очень приличная. Средний возраст 35 лет.
20
Igor D
Дата отзыва: 27 июня 2018
Мы в этом отеле уже 4ый раз, что, в принципе, говорит за себя. Особо отмечу людей в обслуживании и еду. Прекрасный детский пляж.
В этот раз мы взяли сюда друзей.
В следующем году, с большой вероятностью, опять сюда 😁
16
Anzhelika S
Дата отзыва: 15 июня 2018
Сам Отель не плохой... маленькая территория для прогулок,только в город если. В городе все так же как и 20 лет назад,чисто и все те же магазины. Минус отеля в ассортименте еды на завтрак и скудный на ужин. У нас ребёнку в возрасте 1 год и 10 мес. с аллергией предложить особо было нечего. Отличная анимация, супер пляж и море. Для детей это прям круто!!! И самый жирный минус это платные шезлонги на пляже, они не входят в стоимость проживания!!!короче мы немного были разочарованы, Отель не оправдал потраченных средств.
20
nenee80
Дата отзыва: 11 июня 2018
Только что вернулись после превосходного семейного отдыха, мы останавливались на 9 ночей "всё включено" и не были разочарованы.Отель - прекрасный и чистый, прямой доступ на пляж, отличный сервис и еда просто восхитительна.Рекомендуйте этот отель любому с детьми, команда аниматоров прекрасные, они так упорно работают, чтобы удостовериться, что все в порядке и рады. Дочери очень понравился детский клуб и бассейн, хотя это только что нагревалось.Номера красивые и чистые, у нас был вид на бассейн.Мы обязательно вернемся сюда, надеялся, что сходятся высокие стандарты. Молодцы, Iberostar у вас есть удивительный персонал.
20
carrieManchester
Дата отзыва: 05 июня 2018
Мы только что вернулись после недельного отдыха. Это отличный отель. Весь персонал был таким приветливым. Еда прекрасная. У нас был двойной номер с видом на море, и это было достаточно большой для нас троих.Мы обязательно вернемся и надеюсь остановиться на 10 ночей, так как 7 пролетел слишком быстро.
4
Anders L
Дата отзыва: 03 июня 2018
Сделанный бронированием в январе для 3 номеров, общая стоимость на все включено указывает 6. 052 евро! Когда мы заселились, нам определить бронь. com сделал что-то не настолько, что с нас взимают 1. Дополнительных 200 евро!!!Полный позор!!!!Никогда отеле Iberostar!!
20
americanart1
Дата отзыва: 03 июня 2018
Сказочный Отель... 5 звезд за все... Ночной менеджер Хосе Луис не мог быть более любезным. Мы ужинали и за завтрак, и вся еда была замечательной каждый день. Фантастический и Ocean Пляж у бассейна.
20
whitemole57
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мы только что вернулись из замечательного отдыха, останавливаясь все включено в этом отеле. Останавливаясь здесь 6 лет назад, весь отель был полностью отремонтирован и выглядит отлично. Номера чистые и аккуратные, открытый бассейн - прекрасный, крытый бассейн, сауна и спортивный зал тоже хорошие. Спа-процедуры красоты очень профессиональные и расслабляющие. Персонал очень любезный и доброжелательный на главной стойке регистрации и на всей территории отеля, особых проблем не возникало. 'Тони - один член персонала, который делает все возможное, чтобы заботиться о вас во время еды в главном ресторане отеля. Рестораны невероятные! Как семья, у которой есть рестораны непереносимости (пшеница / клейковины / молочные продукты) Так много еды и выбор! с рестораном Dunas снаружи на обед, обеспечивающий великолепные виды на пляж и море, что в нескольких шагах от отеля. Этот отель очень подходит для детей, обеспечивая детские клубы и развлечения. Пляж с его прекрасными мелочные от Azure водой и песком отлично подходит для взрослых и детей. Мы вернемся в следующем году! спасибо Iberostar
20
Nina
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мы замечательно провели время. Отель красивый, и персонал всегда готов помочь. Мы хотели бы поблагодарить Джорджину, обслуживание гостей, кто сделал все возможное, чтобы встретить и в дополнение к все наши потребности. Спасибо за создание незабываемого нашего пребывания!
16
ellien
Дата отзыва: 01 июня 2018
Я был, вероятно, немного испорчен тем, что останавливался в нескольких замечательных 5-звездочных отелях, но Как семья, мы также останавливались во многих 4-звездочных. Это один из лучших 4-звездочных отелей.ПитаниеВыбор блюд на завтрак были хорошие, и мы могли поменять наш ужин на полупансионе, чтобы пообедать в последний момент - нам очень понравилась эта подвижности, поскольку нам нравится ходить, чтобы попробовать рестораны за ужин, но иногда, когда дети устали, они хотят быстро и легко варианты. Мы ели в отеле ресторан а-ля карт на один день (не включен в только полупансион) - он назывался Удовольствием - и не были впечатлены. Скудное меню, а не лучшая еда. Неудивительно, что там было очень тихо все время. Есть несколько прекрасных ресторанов, на гавань в Алькудиа для свежей рыбы иморепродукты и самые восхитительные спагетти болоньезе, которые мой сын все еще бредит о - это находится прямо у лодок - просто поездка на такси за 10 евро далеко, или вы можете взять напрокат 5-местный велосипед и поехать в. 'Мальчик' - всего в 2 минутах ходьбы от отеля и подают прекрасные шашлыки и стейками.МестоположениеРасположение отеля отличное - рядом очень семья - дружелюбная часть пляжа Плайя-де-Муро. Это означает, что бассейн никогда не очень оживленная, как много людей голову пляж в течение дня. Никогда не было проблем, получая шезлонги, который отдыхал - много чего налево в 10 утра все же.Отель находится недалеко от Полленки, и я определенно рекомендую съездить туда, если у вас есть машина. Это прекрасный старый город с 365, подходит в превосходный собору и нескольким прекрасным магазинам и ресторанам. Мы взяли в аренду джип в течение дня, покатались на Пляж Formentor (прекрасен - бирюзовые воды, захватывающий подъем в машине, прекрасные виды и взгляд идентифицирует). Затем мы вернулись через Полленку на ужин. Это было самым ярким моментом. Мы взяли напрокат джип от компании проката автомобилей напротив отеля - 60 евро в течение дня.РазвлеченияРазнообразные развлечения вокруг бассейнов для детей, но они нашли правильный баланс - не слишком много, что вы не можете прилечь немного тоже. Наши дети чувствовали себя старые для клуба для детей - им 9 лет и 7 - но они никогда не были фанатами клубов для детей. Люблю гигантский надувной курс для инвалидов на море, которое было 5 минутах ходьбы вниз от Отеля на пляже.Вечерний захват отеля был смешан отелей, собственный персонал сделал несколько танцевальные развлечения, которые мы нашли маленьким завиванием пальца ноги, но потом была сказочная группа Братьев Блюз, которые сделали потрясающую работу, и британской рок-группа сделала внешний вид в бассейне одним днем. Так что очень разнообразный.Обслуживание клиентовБыло хорошим - персонал был дружелюбным, кроме выезда. Они не стали спросить, были ли мы хороший отпуск, но просто представил счет, который был немного короток врученный.Мы приезжаем в Майорку частенько, чтобы побывать семейного солнца - мы хотели бы здесь снова, я думаю, хотя нам действительно нравится пробовать разные места.
20
Laura R
Дата отзыва: 22 мая 2018
Мы посетили как семья из трех человек в начале мая (с 3-летним). Персонал все прекрасный и очень доброжелательный, не будучи чрезмерным. Нас показали нашему номеру, который был настолько ярким и просторным! Я видел, что отзывы упоминают открытую ванную, и для нас это действительно не была проблема, но возможно если было 4 из вас с детьми старшего возраста, это могло бы чувствовать себя немного меньше частным. У нас был вид на бассейны детей. Бассейн-лягушатник был отличным для нашего малыша, и она провела много времени там. Из области детского бассейна вы получаете прямой доступ к красивому пляжу, и у нашего малыша было большое удовольствие там также. Главный бассейн снова огромный и с большим количеством лежаков. Есть бассейн мелких детей в одном конце его, где надувные матрацы могут использоваться, и снова мы сделали большое использование этого! Примечание по бассейнам - в раннем может, они были очень холодными, чтобы войти! Как с большей частью Майорки объединяет, они солнечные нагретый, и в начале сезона определенно взял некоторую храбрость, чтобы войти! Как только вы привыкли к воде, это было прекрасно все же. Столовая огромная, яркая, изящная, современная и просторная. Мне очень понравился интерьер, очень современный и scandi. Еда была восхитительной! Мы были полупансионом так позавтракал и ужин здесь (вы не получаете выбор ужина/ланча, это - ужин только здесь). У завтрака были все обычные фрукты, мясо, сыры, хлеба тогда приготовили предметы, вафли, блины, хлопья и свежие выпечные изделия с шампанским и предлагаемыми смузи. У обеденного времени был подобный набор каждую ночь, но у большого стола между обеими гостиными будет различный набор - в то время как мы были там, мы видели шоколадные фонтаны со всем, о чем вы могли думать, чтобы опуститься в шоколад, мексиканские продукты, чтобы построить фахитас и начо и т.д., тапу, свежие сделанные блины и все острые и сладкие гарниры, которые вы могли вообразить. Есть область, где шеф-повар готовит свежую жареную рыбу и мясо - у меня только была рыба, но это было восхитительно! Также я наслаждался свежей пиццей, пастой и паэльей, которая предлагалась каждую ночь. Хотя столовая большая, я никогда не считал его столовой - как (как я сделал на курорте Туи в прошлом году), это чувствовало себя очень цивилизованным и расслабленным. Обслуживающий персонал превосходный и настолько доброжелательный, особенно детям. Мигель и Дэвид были и особенно доброжелательными и стоили упоминания! Курорт, кажется, имеет главным образом европейский (немецкий язык?) клиентура (мы шотландцы) и много велосипедистов и я думаю, что это помогает! Единственный недостаток к этому был мини-дискотекой, были все немецкие песни, поэтому, мой малыш не понял их. Возле столовой каждое утро было бы моделирование воздушных шаров или раскраска лица для детей, которых просто очень понравился мой малыш. ‘Starky’, которым большой желтый звездный талисман (большинство детей думает, что он - банан) был также там и мой малыш, был одержим им! Были спорадические развлечения в течение дня и что мы видели, казался действительно хорошо сделанным. Мы пообедали в баре Dunas на открытом воздухе и ресторане однажды в ланч. Это были 20 евро на взрослого (свободный ребенок), но вы получили все свои включенные напитки и шведский стол с тремя блюдами так фактически хорошее качество. Трейлер гамбургера детским бассейном - единственная жалоба, которую я имею. Только жареные доступные продукты и не отличный. Как единственная альтернатива полному ланчу с тремя блюдами на территории, я ожидал бы лучше. Я заказал рулетику из ветчины и булочке с сыром один день и заполнил обертку салатом, полосами жареного бекона и squeezy сыра начо! Причудливый. Было бы хорошо, если бы некоторые простые сэндвичи или багеты были доступными здесь, поскольку завтрак и ужин настолько хорошие, вы просто не жаждете большого ланча. Есть Штанга через дорогу из отеля, хотя - мог легко высунуться для некоторых более легких предметов. Я посетил спа однажды вечером, чтобы попробовать крытый бассейн и т.д. Они, кажется, не выделяют полотенца, так возьмите свое собственное! Крытый бассейн очень большой, холодный и глубокий! Я не остался долго. У джакузи, казалось, только было два небольших районов его с рабочими самолетами. Однако, они были настолько сильными, я не мог сидеть перед ними, не будучи выдвинутым от места! В целом, зона спа была симпатичной, но мне действительно не нравилась она. Курорт (Плайя-де-Муро) не очень. Есть штанга по дороге, которая удобная. Есть полоса ресторанов и т.д. также, но она все стоит на дорогу и так не настолько симпатичная. Мы взяли автомобиль напрокат, так не провел много времени там. Обычно нам нравится прогуливаться вдоль вида на пляж ночами, но это, казалось, просто было дальним концом отелей. Отель был настолько хорошим хотя это более, чем восполненный это! В целом, мне очень понравился этот отель! Спасибо за отличный отпуск!
16
Stephen C
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Я останавливался здесь несколько раз в рамках велосипедного тренировочного лагеря.На этот раз я посетил для поездок на велосипеде и провести время с женой во пасхальным каникулам.Мы совсем не были разочарованы. Еда и чистота отеля были фантастическими.Персонал был восхитительным и помогал, когда это необходимо, кроме одного случая.Единственный случай был, когда моя жена спросила о поздний выезд, которое было частью нашего бронирования и было в подтверждении. Ей сказали, что ничего не было организовано, и у нас не может не быть поздний выезд, поскольку номер был забронирован, и мы должны были выезжать в 12 ч ночи. Когда я вернулся из поездок на велосипеде, я посетил ресепшен и объяснил, что подтверждение бронирования говорило о поздний выезд. Человек я немедленно поговорил с сортированным эту проблему и остались наше время выезда без каких-либо проблем.Вернемся ли мы? Да да и да.Он находится в прекрасном месте с прекрасными видами от пляжа.Еще раз спасибо все в Iberostar.
16
LolaFromCPH
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Это, возможно, лучший отель, в которых мы останавливались, где персонал осведомлен о наших особых диетических потребностях. Завтрак-шведский стол с часть без глютена! Отдельная благодарность на обслуживанию от Джорджины, Radka и кухонного шеф-поваров. Менеджмент горничных был также очень впечатляюще, нам даже позвонили развитию после того, как кровать моего сына была застилали будучи заболел ночью. Маленькое разочаровывающее начало с первоначальной регистрацией подают, который был довольно резким и безликим. Никогда прежде не делал мы должны заплатить, чтобы использовать сейф в номере, 20 евро в течение недели очевидно в страховых целях. Наш семейный номер с мини-кухней не хватало чайник и посуде для него, чтобы функционировал как кухню, но Simono на стойке регистрации был очень отзывчивым и решила нас очень быстро, даже несмотря на то, что чайник, который нам дали, не работал в высокой промышленном плитой индукции, но мы не возражали, поскольку еда в отеле была хорошей. Мы только нашли из того, чтобы звонить в отель, что теннисные корты были закрыты до июня, поскольку они сдали его внаем в велосипедный магазин, который был также разочарованием и должен быть сделан более ясным на веб-сайте.
20
Markus Q
Дата отзыва: 08 марта 2018
Это место для отдыха, если вы ищете отличную неделю гоночного велосипеда на Майорке.Вот, пожалуйста имеет все удобства нужно для комфортного пребывания и поддерживаете вас необходимости вокруг вашего велосипеда.Обслуживание в отеле сильно, особенно на стойке регистрации. Если вам нравится уже иметь хорошее начало вашу неделю, высматривают Маргу на стойке регистрации. Она предоставляет отличное обслуживание и делает его отличным местом для вас, чтобы вспомнить.Поэтому проверьте этот отель для своей следующей поездки на Майорку.Для меня это уже - мои 10 по пребывания.Рекомендую MQ
16
Dina S
Дата отзыва: 01 декабря 2017
В целом хороший отель, хоть и не без минусов. Достоинств хватает: действительно хорошая еда, приятный персонал, прекрасный пляж и чудесные сосны. Анимация тоже понравилась, хотя обычно это последнее, что нас интересует при выборе места отдыха. Для романтического отдыха этот отель бы не посоветовала, он больше подойдет семьям с детьми, детей там много, всех возрастов, есть детский клуб, вечерние шоу, просмотры мультфильмов.
Расположение удачное - напротив отеля несколько сувенирных магазинов и супермаркетов, есть рестораны и бутики.
Погода в конце августа - начале сентября была отличная, только в последний день был дождик и тучи.
Но присутствуют и недостатки, которые не позволяют назвать это место идеальным.
Главный - номера после реновации: тесноватые, мало места для хранения вещей и багажа, холодный пол, не вполне качественная уборка (ребенок разбил стакан, те мелкие стекла, что остались под кроватью никто так и не убрал), в нашем номере на первом этаже были муравьи (лезли не с балкона, а через какие-то трещины в стенах). Отдельно хочется упомянуть санузел: он находится фактически при входе в номер и представляет собой душ и туалет, закрытые матовыми стеклянными перегородками (дверью это сложно назвать, потому что замков нет. сами понимаете, все звуки, запахи и влажность распространяются на весь номер). Кроме того, эти "двери" не отличаются безопасностью - открываются и внутрь, и наружу (есть риск с непривычки ударить унитаз), а также берегите ноги - нижний край довольно острый. Пол из-за подобной конструкции санузла будет почти всегда мокрый, а выходить из него придется голышом - крючков и полок в этой "кабине" не предусмотрено, шампуни и прочие бутылочки будут плавать под ногами)))
Возможно эти минусы были бы для нас менее значимыми, но большую часть отпуска нам пришлось провести именно в номере - на третий день дочь подхватила кишечную инфекцию. Не буду утверждать, что здесь есть какая-то связь с водой в бассейне (мы сперва порадовались, что нет запаха хлорки), но как раз после купания в нем она заболела, а бассейн следующие два дня был закрыт на санитарную обработку. Надеюсь, это просто совпадение. Но мы теперь будем купаться только в море)
20
Juraj P
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Персонал очень дружелюбный, еда потрясающая, есть много мероприятий для детей и всех видов хороших маленьких услуг, как персонал, идущий среди людей в соках предложения бассейна или гранитах детям. И море в заливе довольно мелкое, также как и отличное для маленьких детей. В целом отличное место для семей. И еда действительно отличная: )
20
baldplan
Дата отзыва: 27 ноября 2017
Супер отдых для семьи с детьми. Слов нету одни эмоции от Вашего отеля. Знакомые отдыхают в вашем отеле уже 6 лет. Еда супер, для детей анимация и детские комнаты. Персонал просто дружелюбный. Прилетели не в сезон анимация на 3-х языках русского нету.
20
Katia K
Дата отзыва: 23 октября 2017
Огромное спасибо за наш отпуск, Дорогой Плайя-де-Муро.Мы провели 10 дней в видом на бассейн стандартного номера.2 взрослых и 1 ребенок 2 эй.Плюсы: анимация детей, бассейны, земля короля, ресторан и морепродукты, дружелюбный персонал.Минусы: Также шезлонги и зонтики, которые вы должны заплатить, а сотрудники не говорят об этом вообще. Безопасный за эти деньги (очень смешной)
20
Mike Blundell
Дата отзыва: 22 октября 2017
Мы только что вернулись из замечательного отпуска в Мальорке. Сделанный отель этим прекрасным отелем.Еда отличнаяПерсонал - замечательныйРазвлечения - отличный для детей и хорошо для нас (но это был отпуск для детей, так же как для нас. )Пейзаж - красивыйОборудование и сантехника, отличное спортивное, новое здание, очень чистый и аккуратный � �Наш последний день, может быть, был разрушен большим событием, организовал детей спортивная организация. Однако Radka (PR для отеля) пришел к нам на помощь - "все включено" и бесплатный массаж помогли нам расслабиться снова.В целом, невероятный отдых в отеле Iberostar!
20
Greg J
Дата отзыва: 19 октября 2017
Это прекрасный отель, у меня не было никаких проблем, и мы были во многих во время отпуска. Отличное расположение, отличные чистые номера с достаточным пространством, очень вкусной едой и типа "шведский стол". Я думаю, что развлечения детей немного по отелю, так как нет никакого внимания на представления развлечения взрослых или начиная очень поздно. Но я обычно не люблю дискотека для детей, так как они очень хаотично для детей (и я). Однако, по сравнению с другими похожими отелями все равно это было прекрасно. Сауна фитнеса и отличный бассейн.Единственное - вещь - туалетный дизайн - стеклянная дверь находится буквально в лицо. Я бы оценил человека, который создавал дизайн это сидеть на нем навсегда.
20
Markéta P
Дата отзыва: 15 октября 2017
Мы останавливались здесь дважды в этом году. Очень хорошее впечатление. Все люди приятные и обслуживание из кухни, а ресторан отличный. Номер очень чистый и современный. Мы получили reappy хороший вид. Еда свежая и вкусная. Все окружающие из отеля заставляет вас чувствовать себя частью семьи. Нашу благодарность Обслуживанию гостей Radka, она приятный и услужливый. Я люблю выпить мой кофе в Баре Dunas и часах к прекрасному море!
16
Alexandrowna
Дата отзыва: 03 октября 2017
Дорогие друзья. Я имела большое счастье побывать на отдыхе в Испании Пальма де Муро. Прекрасное место. Природа удивительная. Пляж, кристально чистая вода в море. Персонал гостиницы очень гостеприимный. У меня был шикарный номер с видом на море. Обслуживание очень хорошее на высшем уровне. Ко мне относились с большим уважением. Я очень была бы рада с удовольствием ещё раз сюда вернуться. Всем бы пожелала такого прекрасного отдыха и такого гостеприимного персоналв
20
aaxium
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Мы полностью насладились этим короткий отдых. Приветствие персонала на стойке регистрации и услужливый, особенно Алекс. На самом деле не могу нахвалиться персоналом за их внимательность и общую теплоту. Замечательные люди работы!!! Стэн и его выходки Бинго заставляли нас улыбаться. Удобства были отличными. Номера хорошо оформлены и безупречные. Еда, легко доступен и разнообразная, чтобы удовлетворить большинство вкусов. Очень рекомендую этот отель и надежду вернуться в ближайшее время.Клан ожогов из Шотландии Bonkle
16
Magdalena Z
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Отель расположен вдоль Плайя-де-Муро отель есть прямой доступ к пляжу, буквально прямо от бассейна до моря. Отель большой, и состоит из 6 - три крыльев, южное самое роскошное и под отдельным названием Плайя-де-Муро-Вилледжа, центрального, где главный бассейн и ресторан и сторона Nord с объединениями детей и семейных номеров. Несмотря на то, что отель был полностью забронирован единственный раз, когда я чувствовал, что много людей вокруг, был на голодным, кроме которых это особо не мешало. Мы были в семейном крыле на втором этаже с видом на парковкой, другим отелем и море. Номер был недавно отремонтирован, очень чистый и просторный, с отдельной спальней, два телевизора, отдельным туалетом и душем, холодильником и единственная плита. Балкон был маловат, но со столом и двумя стульями, со встроенной маленькой для сушки. Двуспальная кровать была удобной, наш 7-летний спал на диване в районе отъезда. Номер был очень чистым и тихим.Обслуживание, очень профессиональный и дружелюбный.Бассейны очень хорошие, большие достаточно для плавания в семейной районе крыла является прыгающим мячом (большой), который является большой забавой для всех. Достаточно солнца - стулья. Но я не имею, действительно плавать в бассейне, так как мы были на пляже весь день, и я плавала в море. Пляж замечательный, песчаный, с длинной мелководным доступом. Идеально подходит для детей. Как все пляжи в Испании этот также общественный, который означает, что вы должны заплатить за солнце - стулья и зонтик (13 евро, 50 включая сейф).Ресторан разделен на две части. Вечером одна сторона (близко к стойке регистрации) открывается в 19. 00 и вторая часть в 19. 30. На второй части также есть дворик на открытом воздухе, и мы сидели там каждый раз, за исключением плохой погоды, так что, если вы хотите усадить наружным ожидания 19. 30. На завтрак оба ресторана открыты одновременно. Что касается еды, все было хорошо, всегда была свежая рыба, мясо на станции гриль для детей различные пасты и пиццы (если ребенок не ест ничего больше. ) Салаты. Одно время было мексиканским вечером, другой тапас. Тем не менее, я очень не хватало ветчины Serrano, которая не подавали даже однажды и больше всего, хороший кофе! Кофе был плохим. Я едва мог выпить его, когда я делал Эспрессо из кофеварки меньше, сильный половины воды и пополнения молока из заказанного пепельница. Другой, более массивная кофеварка, производит что-то искусственное, славный без сахара и абсолютно невозможно было пить! Мы также иногда пытались попросить кофе фильтра, но он был настолько слабым, как сделать кофе Nespresso без capsel внутри. так как мы были всего 3 месяца назад в Andalusien, а кофе был просто восхитительным, особенно утренний кофе эспрессо (кафе в одиночку) и кофе латте, не заказали приличного кофе по утрам в 4-звездочном отеле был огромным разочарованием. Если кто-то может подождать до 10. 30, чем в баре детский можно купить чашку чего-то более приличное.Еще одна маленькая деталь, что я нашла не подготовку 4-х звездочный отель, была дополнительная плата за пользование сейфом.Кроме того, что и кофе, я имею, никто другой не жалуется, и могу рекомендовать этот отель семье с детьми и пожилые пары, которые хотят иметь полупансион. Wenn путешествуя парой, я буду искать что-то меньше и более романтичное.
16
Marina K
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мы постоянные гости отеля и любим его за:- очень хорошее расположениеСамый лучший пляж на Майорке- отличная еда (большое спасибо Шеф-повару ресторана)- команда аниматоров очень профессиональная, и нам очень нравилось (Christina из детского клуба, Ionel - забывали и поцелуи, вы лучшие)- Моя специальная свое хорошее отношение Алексу от регистрации из-за высокого профессионализма и доброты, как в лучших традициях первоклассных отелях. Браво брависсимо!!В этом году отель положил некоторые изменения, и мне не понравилось:- ванная, чтобы быть более точным, это отсутствие. Это было не удобно для моей семьи, которые всегда быть "с видом". Кроме того, в душе постоянно протекал.- обед в ресторане рядом с пляжем. Это не самая лучшая идея. Всегда жарко / или ветрено, шумный, еда с мухами. В главном здании было намного лучше.Но это просто совет руководству отеля (который очень милый и добрый ко всем).Я вернусь в этот отель, потому что мне очень понравилось, как мой сын любит Starky))Хотите, чтобы вы были лучшим отелем в Плайя-де-Муро, как вы действительно.Искренне Ваш,Marina и месте по улице Федора
20
Ronan M
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Замечательный. Прекрасный отель с отличным персоналом. Команда аниматоров была замечательной, особенно Стэн и Эонэл. Идеально подходит для пар или в нашем случае с детьми. Еда была хорошей и много занятий. Мы определенно вернемся.
20
michal79
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Мы (2 взрослых и 2 детей: 4 и 1. 5 лет), только что вернулись из замечательного отдыха в Iberostar Playa de Muro. Это было нашим 7 по пребывания на Майорке, каждый раз на том же самом побережье. Мы останавливались в 5 разных отелях за эти годы. Это определенно была нашим любимым.Отель недавно отремонтирован, который был в основном, почему мы решили попробовать. Нам нравятся новые и современные интерьеры, и отель не разочаровал. Мы предпочитали проводить наши дни на пляже, который просто идеально здесь. Тем не менее, с детьми, мы приезжаем в бассейн пару раз в день, так как наш четырехлетнему мальчику также нравится. У отеля есть хорошая водная игровая площадка, что ему понравилось много, а также бассейн для детей. Он хорошо объединено в главный бассейн. Есть но плавания, доступные, чтобы взять бесплатно.Мы не оставили наших детей в MiniClub, но персонал, одетые в странноватый оборудование, приветствующее наших детей для еды по-прежнему, выдавал их улыбки каждый день.В целом, персонал в отеле подают очень хорошую работу по радушно принятию всех. Я хотел бы продлить отдельное спасибо на Radka от Обслуживания гостей. Она болтала нас каждый день, и это заставило нас чувствовать, что мы не были просто анонимными гостями в большом отеле.Мы забронировали полупансион, и еда была очень хорошей и разнообразной. Мы также обедали почти каждый день. Выбор был намного меньше, чем на ужин, но и еда была вкусной. Ресторан на открытом воздухе, где обед подают был красивый вид на море, который также заставило все по вкусу лучше.На отзывы, я имею, время ужина. Когда мы приехали, они начинались в 19: 00, что было немного поздно для нашего JR ребенка. Позже в течение нашего пребывания отель поменял номер на 18: 30, который был намного лучше для нас.Единственная жалоба, которая у меня на то, что нам пришлось забронировать семейный номер. Номер полулюкс такого же размера, но есть больше окон балкона, чтобы насладиться прекрасным видом на море. К сожалению, они не доступны 2 для взрослых и 2 детей.В общем, я думаю, что комбинация очень дружелюбный персонал, хорошая еда, недавно отремонтировала интерьеры отеля и территорию, а также прекрасный пляж - сочетание убийцы. Я очень рекомендую этот отель всем с детьми.
20
Ирина
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Останавливались в отеле с ребенком 4,5 лет. Номер с боковым видом на море. Приехали в отель около 18.00. Заселение прошло быстро. Угостили 2 бокалами сока. Есть замечательная русскоговорящая девушка Патрисия. Номер дали на первом этаже (в России это 2й этаж) с видом на детский бассейн и боковым видом на море. Считаю такое расположение номера весьма удачным, тк после 19.00 тишина. На другую сторону номера выходят на сцену, поэтому вечером до 23.00 будет шумно. Но при закрытой балконной двери шума не слышно почти. По поводу номера - минусом серьезным считаю отсутствие ванной комнаты. Есть отдельные туалет и душевая кабина, которые отделены полупрозрачным стеклом с большими зазорами между стеклом и стеной. Ещё если вы лежите на кровати, то туалет и душевую хорошо видно в зеркале напротив кровати! Те ни о какой приватности и речи не идет. К тому же, чтобы зайти в душ надо сначала оставить одежду на единственном крючке перед душевой. В шкафах отсутствуют зоны хранения вещей. Имеется лишь одна полочка. На полу ледяная плитка. Номер уберали хорошо и в то время, когда нас не было. Полотенца меняют, когда бросишь их на пол. А это приходилось делать, тк вода из душевой вытекала в номер.
Завтрак был отличный. Каша геркулесовая каждый день простая и с топпингами. При вас готовят омлет, яйчницу, блинчики Выбор еды большой. Каждый найдет по вкусу. Единственный минус - это огромное количество людей. Но если приходить на завтрак с 7 до 8.30, а на ужин после 20.30-21.00, то людей уже значительно меньше. Подавляющее большинство отдыхающих немцы, австрийцы. Русских около 5%, наверное. Завтраки и ужины приходят в одном ресторане, разделенном на 2 зоны. Открываются они с разницей в 30 минут. Перед входом в ресторан на ужин угощают детей соком, взрослых коктейлями (каждый день разные). Официанты прекрасно справляются с потоком. Все быстро приносят и всегда уберают грязную посуду. Обедали в ресторане на улице. Обед попроще ужина. Выбор меньше. Всегда есть пицца нескольких видов, паста, наборы для приготовления гамбургеров, хот догов, сборных салатов, паэлья, несколько готовых салатов (но почти все с луком), несколько видов горячего, фрукты, мороженое. Стоимость обеда для проживающих в отеле 20 евро включая напитки. На ужине все напитки за доп плату. Сок 2,6; чай 2,5 евро.
Бассейны нам показались очень холодными. Мой ребенок там дольше 10 минут проводить не смог. Хотя любит купаться и плавает и в прохладной воде. Бассейны разной глубины: 0,4, 1,0; 1,2; 1,4. Подойдет взрослым и детям разного возраста. В детский зоне есть бассейн с полушаром, на который можно забираться и съезжать. Но, как оказалось, это весьма опасно. Моему ребенку в первый же час пребывания в отеле подросток приземлился на голову. Есть закрытый бассейн хороший с теплой водой, джакузи, 2 маленьких бассейна с красной и синей подсветкой по 1,25 м. Вода в красном бодрящая, а в синем теплая. Есть зона с камушками на дне, есть небольшой бассейн 0,6 метра. Те опять на любой возраст подойдет. Сауны, хаммам похоже только с 15.00 до 19.00 работают.
Детский клуб и вечерняя анимация нам очень понравились. Детский клуб работает с 10.00 до 17.00. Детьми действительно занимаются. Программа каждый день. Есть медальные игры (игры на очки). По сумме очков дают медали за 1, 2 и 3 места. Но все дети не остаются без медалей. Их вручают вечером после минидиско. Минидиско проводят каждый вечер с 20.30 до 21.30. Особенно хотелось отметить пенную дискотеку по воскресеньям в 16.00. Очень интересно. Но за детьми надо следить, тк скользко и можно наглататься пены (но после этого живот не болел). В понедельник надувают водные батуты, где с горок съезжаешь в воду. Ещё у бассейна несколько раз в день разносят различные комплементы: замороженный сок, мороженое, конфеты, фрукты и тп. Также их разносят во время вечерней программы. Воообщем нам отель очень понравился, если не считать небольших недочетов. Спасибо большое менеджеру (ох, имя забыла) отеля за беспокойство и доброжелательность!
20
shaned398
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Фантастический семейный отель и останавливается в течение августа 2017. Нас встретили с счастливым, дружелюбный персонал - Антония Neus. Много развлечений для детей. Недавно, полностью отремонтирован, очень чистые номера с хорошим кондиционером и дружелюбным персоналом. Прямо на пляже и местные рестораны напротив и супермаркеты. Нам очень понравилось, и детям было потрясающее время. Лучший семейный отель на севере острова. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Reda R
Дата отзыва: 31 августа 2017
Во второй раз подряд этим летом, очень хорошая атмосфера, ребенок дружелюбная, очень хорошая кухня и милый и дружелюбный персонал, отличная команда аниматоров для детей.Хороший песчаный пляж - довольно дорогая плата за шезлонги и зонтики (не управление отелем).Особая благодарность за Магдалена (центр информации) и Radka (Обслуживание гостей).
20
Roy M
Дата отзыва: 30 августа 2017
Для наших летних каникул мы всегда ели что-то новое и отличается, где мы не были раньше. Логически мы вынуждены были со смешанными отзывами и отзывами. Как правило, когда результаты отрицательные, мы всегда говорим, "в следующем году отпускает назад в Iberostar Playa de Muro, так как после уже здесь пять раз мы знаем, что будем рады"Теперь мы вернулись из путешествия замечательной расслабляющей недели в том, что без сомнения, стало нашим любимым отелем.Я настоятельно рекомендую отель "Playa de Muro всем с детьми или без, которые хотят провести расслабленный отдых в превосходном отеле с восхитительной едой - дружелюбный персонал, великолепный пляж и полосу Средиземного моря, из которого вы не хотите выйти.Сам отель только что зависимость от многих реформам, и это первый раз, когда я увидел это то, что было сделано. Проблема, которую я имею, состоит в том, что я так люблю старый Плайя-де-Муро, я знаю, что мне понадобятся еще несколько раз, чтобы привыкнуть к новому.Подводя итог, почему мы должны путешествовать 9 часов или больше на самолете, чтобы найти что-то, что еще лучше всего полтора рейса далеко.Спасибо, курорта Плайя de Muro для приготовления всего, что идеально подходит для нас (еще раз)
20
soul54
Дата отзыва: 30 августа 2017
После отдыха ее в июле, мы обещали вернуться в пределах вскоре........ поэтому мы и сделали. Мы принесли другому члену семьи и вернулись сюда в августе. На этот раз мы забронировали семейный номер, так как мы, трое взрослых. Мы получили большое "два номера в номер" с прекрасным видом на море в районе детского бассейна.Отличный балкон! Еда, развлечения, служба уборки номеров, обслуживание, что угодно, находились в тот же уровень премьер как в прошлый раз. Это точно будет "нашим" отелем каждый раз, когда мы посещаем Майорку! Скоро увидимся снова!!!
16
samsab
Дата отзыва: 30 августа 2017
Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей (пара и ребенок), мы были очень довольны, и мы нашли все, что мы искали.Номера немного маленькие, но соответствуют действительности. Мы попросили детскую кроватку, и у нас был один. Мы были на варианте по системе "все включено", поэтому мы вручаем доступ ко многим ресторанам и почти весь день, напитки включены. Шведский стол обильный и вкусный, вы получаете, чтобы съесть много рыбы и увидеть еду. персонал хороший, в целом (для исключения некоторых из них). Даже с actives и интересный вокруг бассейна вы не приедете, чтобы услышать, что шум вас в номере или в ресторане.Тем не менее, регистрация - разрядные плохие и нет консьержа, чтобы помочь нести багаж. но в целом, я рекомендую этот отель для пар с детьми и детьми.Спасибо
20
Stephanie T
Дата отзыва: 29 августа 2017
Привет, ребята,Мы будем в наш последний день нашего первого семейного отдыха и в то время как я волновался целую вечность о том, что если иметь возможность кормить моего ребенка аллергии (2-летний и пшеница, молочные продукты, соя и бесплатное яйца) я не из-за, взволновал один укусил! Мы остановились в Iberostar Playa de Muro на Майорке. Персонал был добрым и красиво услужливым. На второй день Рэдка настаивал на нас спрашивала все ее что-то, так что я указал на возможность помощи с огромным шведский стол. Она, которую спросила одна улица всех, что было, я ждал, чтобы попросить � � затем подсказал нам Фернандо шеф-повар, который также настоит, чтобы мы о чем-то просили. Он был полон идей и предложений, он сообщил, что он сделал новый отдельный шербет, а не рискнул загрязненного (знает, что он делает с аллергией � �), у нас были великолепные безопасные блинчики каждое утро, а также много других мест для нашего сына. Все время мы чувствовали себя окруженными заботой и безопасными. У всех небольших супермаркетов типа спа есть alpro разновидности молока, но я нашел молоко овсяного зерна без gellan резины в в большей (такси за 5€ или прогулка от Алькудии Тогда такси назад оттуда (я действительно пытался сделать его идущий глупо, побежденным после получаса, идя в жаре! ☀)) я попросил у отеля молоко, но у них были некоторые вида молока, так как Фернандо использовал его за блины. Было слишком много сотрудников, чтобы перечислить, но все были превосходны. Прямо на пляже и у них также есть доступ к играм со скидкой как покататься на водных лыжах и т.д. Они даже переселили нас в номере, когда нам нужно было больше места, затем позвонил нам на следующий день, чтобы сказать, что они могли теперь принести еще лучше, если бы мы хотели. 🥇Чистый. Развлечения на каждом шагу, покой в любом повороте, что вы хотите, самое главное, что дети, были очень довольны. Водная игровая площадка для очень маленьких и очень мало душой! Большой бассейн для детей, для игры. родители не смогли устоять. Также более простые бассейны. Я, вероятно, не много. Ох спа, если вы решите. Продавцы фруктов на пляже - бог, посылают с огромными четвертями арбуза на уровне 3€. Так или иначе, мы будем останавливаться снова, как только сможем. Счастливые путешествующим люди. Наши мальчики 2 года и 7.
16
Rachel h
Дата отзыва: 26 августа 2017
Сидя на моем балконе и надеялся, что в общих чертах я запишу некоторые разговор.Прекрасный отель, отличное расположение на берегу моря, дружелюбный персонал.Слабые стороны:- оплата сейфа в номере £20 / wk. Смешно- очень ограниченное пространство в номере, 1 полка для каждого. Никаких ящиков. Вешалка, хорошее, хотя- Нет халат, так или иначе, думал, что здесь будет тотВам не нужна полотенца для бассейна и пляжа, но они действительно закончились чистые.В зависимости от вам нравится, на самом деле, я бы держался подальше от номеров с видом на море, как они на бассейн, ресторан и вечерними развлечениями, поэтому было слишком шумно для меня. Мы заказали очень поздно и в передней части отеля, но момента к морю на самом деле, очень приятно.
20
Rdysan
Дата отзыва: 24 августа 2017
Моя семья и я провели неделю в Iberostar Playa de Muro, и у нас было фантастическое время. Обслуживание было безупречным с персоналом вниз на каждом этаже, не только вежливому и услужливый, но и по-настоящему дружелюбный и радушному. Я хотел бы сделать особого упоминания стоит Рэйчел, которая сделала все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание было прекрасным, а также Radka, который был просто настоящим наслаждением, чтобы быть вокруг. Отель идеально расположен на большой травой, деревом - выровненной операционными системами Vista, рядом с пляжем, с 3 большими хорошо - состоянии бассейнами и большим количеством лежаков. Предупреждение, однако, не приезжайте в отель, если вы сидите на диете: еда не только большая и превосходная, она также очень разнообразная. Вы можете легко найти недельный различной еды только с одного вечернего обслуживания, выбор очень богатый и вкусный. Команда аниматоров, возглавляемая Маноло, тоже была высшего качества со многими содержащими вещами для детей всех возрастов. В целом, очень рекомендую!
20
Fia F
Дата отзыва: 24 августа 2017
Это было нашим 8 по лет в отеле. Признаюсь, что до отъезда мы были в то же время немного устал от движения в то же самое место и беспокоились о ремонте. Поэтому приходили думать, что "Это могло бы хорошо быть в наш последний раз". После этого пребывания мы думаем, что обязательно вернемся!! После ремонта в отеле есть наконец чувство надлежащий современного 4-звездочного курорта! Бело-синяя цветовая гамма, которая соответствует теперь прилегающей деревне, гораздо более элегантная и успокаивающая для ума. Номера имеют меньше хранения, но гораздо более функциональны, особенно ливень, идущий в душе, от которого трудно выбраться!! Он потерял внутренний conveninience магазин (но вам не нужно один с таким большим прямо через дорогу! ) Но приобретенный новый в главном ресторане и cervezeria, новый пляжный ресторан со шведским столом и бар, вместо совмещенный бара / ресторана. Есть теперь хорошо определенная зона для детей с мини-клубом стиле находится детского сада и водные игры и посвященным бассейном с поднимающимся воздушным сетка для старых. В результате, недавно отремонтированный главный бассейн и кровати гораздо более бесплатные. Наконец, что не менее важно, Анимация и Развлечения действительно сделали один из самых больших ступеньки, меняется под примеру Маноло: шоу, пляж и пенная вечеринка, специальные мероприятия, такие как Circus, танцы живота и открытый кинотеатр для детей. Единственное небольшое негативное разнообразие любителей ветчины, возможно, вечер и шведский стол со шведским столом, где лучшие порезы Serrano только прибыли на 1 / останавливаются 2, расположенные из наших 10 дней. Но это было сбалансированное столько других вариантов. Также каждый год мы, кажется, есть некоторые проблемы с нашими почтой бронирования, достигающими регистрации от централизованной системой сети. Но сложности Бронирования номеров скоро разобраться очень быстро командой Регистрации! Так что для нас Плайя-де-Муро - все еще лучшее место для отличного отдыха на пляже! '
20
Ranjit s
Дата отзыва: 23 августа 2017
Отель очень чистый и современный, еда - Отличный выбор и разнообразный (не повторялся) Персонал / сервис - отличный (настоящий репутацию iberostar). Близлежащий Удобства - Много магазинов и ресторанов, Проката автомобилей и автобусного доступа, расположенном на всей территории. Обязательно вернусь сюда
20
FiLee
Дата отзыва: 22 августа 2017
Мы только что вернулись после посещения в течение 10 дней от 10 th - 20 th августов. Британский папа Мамы и маленькая дочь (5). Нам всем очень понравился отель. Очень семья ориентируется / дружелюбной. Прекрасный персонал и исключительный персонал детского клуба. Если вы ищете оживленного семейного курорта, это оно. Также расположен прямо на прекрасном пляже.Единственные минусы были маленькими номерами, но все равно очень чистый и мини-дискотека для детей, вечером более сосредотачиваемая к континентальным европейцев.Учитывая все это.Приедем еще раз. ДБудем ли рекомендовать. Да
16
Jenniferdew75
Дата отзыва: 21 августа 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и думали, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. Особенно персонал в ресторане самообслуживания. Жаль, что я не знал название одного из официантов, которые очень понравилась моя девушка, когда он был очень дружелюбный с ней.Мои единственные замечания было то, что вы должны были идти вверх и вниз по лестнице, чтобы получить в крытый бассейн. С детской коляской это тяжелая работа! Есть дверь, которая могла этой потенциально позволить доступ, в котором по какой-то причине есть знак на замечу, не ОТКРЫВАЮТСЯ. Мы должны были стучать в дверь пару раз, когда нам было очень жарко и уставшими от маски для плавания коляску и спасатель пропускали нас, но я считаю, что это не должно действительно быть проблемой.Также номера, хотя невероятно обставлен маловаты для пары с маленьким ребенком. Мы попросили номер в семейный номер, но, к сожалению, нам сказали, что отель был полон.Кроме этих крошечных жалоб нам очень понравился отель и персонал, и мы обязательно вернемся, чтобы остановиться в семейном номере: )
20
WOlgaW
Дата отзыва: 21 августа 2017
К отелю вообще нет претензий. Везде чисто, удобно, вкусно, разнообразно. Пляж отличный! Тоже чистый! Только очень дорогие лежаки на пляже. Территория маленькая, но ухоженная, людей много, но удивительно, что мест хватало всем и везде. Аниматоры развлекают, как могут, молодцы! И самая фишка этого отеля - горка-шар в бассейне. Дети и взрослые от нее просто в восторге! Прекрасный вай-фай везде!
Хотелось бы поменьше фаст фуда и побольше простой здоровой еды.
20
Antonio D
Дата отзыва: 20 августа 2017
Мы были в этом Отеле семь раз за последние 7 лет. всегда вполне прилично и веселый. В этом году мы немного боялись ремонта. но странно сюрприз, мы нашли выбор очень адекватные и разумными.Значительное улучшение в качестве анимации. Это было из-за состоянии человека команды (MANOLO, и его команда упорно работала и хорошо). Только плохое место - это то, что MANOLO поддерживает неверную футбольную команду. Также мы считаем, что было очень мило выбор инвестировать больше ресурсов, чтобы поддерживать семейное.Новый бассейн очень хороший, и дети, которые новая область игры предоставляет альтернативу очень ценят от детей.Новый ремонт в номерах важно, но практично.Ресторан всегда дают еду высшего класса, и новое решение обеда террасы "шведский стол" очень популярное.Весь персонал всегда готов помочь.Спасибо. Нам понравилось
20
janvp2017
Дата отзыва: 16 августа 2017
Удобно, очень хорошая еда. Рыба гриль фантастическая, Ousmane, человек на гриле делает свою фантастическую работу и всегда с улыбкой. Качество от еды - высший класс. Все могут найти его выбор.Четыре семья это отличный отель с команду аниматоров для детей и для родителей (вершине)В течение дня персонал идет с фруктами, напитками, льда, шоколад для всех вокруг бассейна (конечно, 4 раза в день, также для людей с только завтраком или половины пансиона. Это мелочи важно),Сад с соснами - деревья, на пляже, дает экзотическую атмосферу с прекрасным баром.Это семейный отель, это означает чуть больше шума в ресторане, но после того, как 23-часовой он более спокойный, чем отель только для взрослыхНам очень понравилось, и мы обязательно вернемся.
20
AnelaHorvat
Дата отзыва: 15 августа 2017
Еда и обслуживание были великолепны!Персонал отеля абсолютно самый лучший, в котором мы когда-либо останавливались!Pepe 's и Андри в ресторане были просто восхитительны. Лучший weitresses на Майорке ☀ ️ � �Аниматоры были просто лучшими:Марко, Ionel и спортивные Aqua - Алехандро. Мы не знаем все имена, но все они - очень здорово � �Отель, особенно отлично подходит для маленьких детей ☺Анела и Елена из Швейцарии
20
Steven Waterhouse
Дата отзыва: 15 августа 2017
Только что вернулись из 14 поездок по системе "все включено". Изумительный отель, замечательный персонал, очень чисто, отличная еда и команда аниматоров для нашего 5-летнего были великолепны. Manola и его команда потрясающие. Вернемся обязательно.
20
BaxAlbe
Дата отзыва: 11 августа 2017
Я проживал там 10 дней в совершенно возобновленном Iberostar Playa de Muro. Наш отдых здесь был просто идеальным во всех аспектах: отель полностью обновлен в начале 2017, и он очень хорошо. Расположение фантастическое в Плайя-де-Муро прямо на великолепном песчаном пляже с бирюзовым морем Crystal flora. Зал и стойка регистрации - триумф мрамора. Бар и ресторан отремонтированы и меняли, очень хорошие. есть несколько бассейнов, fantastc тренажерный зал и спа. В нашем номере был вид на море, и это было очень комфортным, чтобы остановиться на балконе и дышать морской воздух. Номер был большим, с прекрасной ванной и огромным душем и два умывальника, 40-дюймовым телевизором и очень удобной кроватью. Еда была отличной (и я могу сказать, потому что я итальянец). было самое большое разнообразие еды, в котором я когда-либо видел, из мяса, рыбы, паста, пицца, фруктов, пирожных, мороженых и т.д. Весь отель, включая номер очень чистый. Но то, что нам понравилось больше всего был персонал отеля: все всегда улыбаются и быть очень вежливы и любезны, особенно девушки на стойке регистрации нам очень помогли с заказом такси, haidresser для моей жены, для Wi-Fi, экскурсии и т.д. они были очень доброжелательным персоналом, который я нашел во время всех своих поездок, и я путешествовал по всему миру. Мы чувствовали себя здесь, как дома. Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся в Iberostar Playa de Muro.
20
richie672017
Дата отзыва: 11 августа 2017
Самостоятельно и моя 7-летняя дочь только что вернулась из нашего отпуска в этом замечательном отеле 31 уличный июль / 10 th августов 2017, в которых это было нашим третьим посещением как много лет.Отель, по нашему мнению, фантастический и безупречно чистый, весь персонал отеля и персонал очень приятный и очень гостеприимный и делает все, чтобы ваш отдых как можно лучше.Отель был отремонтирован с момента нашего визита в 2016 и выглядит превосходно, в номерах есть чистый свежее современно им, главный бассейн сейчас больше, чем раньше, что здорово, а также новые Пищевые области отличные на обед или закуски.С красивым пляжем Алькудии, будучи в нескольких шагах, отель расположен в фантастическом месте. Качество еды удивительное и очень свежее с огромным выбором блюд на выбор.Новый в течение этого года были развлечения в течение дня у бассейна, один раз замечательной живой музыкой, которую все, включая меня и дочь очень понравились, и все, кого я ничего не говорил с наслаждались к громкому или пересиливающему просто некоторые атмосферу вечеринок, другие дни включали надувные горки и молодежную вечеринку пену, которая понравилась моя дочь, а еще мне видно специализированные усилий отеля и Iberostar сделать отдых вашей семьи отлично.Мы уже планируем наш следующий визит!!
16
Sunseeker5112
Дата отзыва: 09 августа 2017
Сейчас нахожусь в отеле Плайя-де-Муро расположен прямо на пляже. Недавно отремонтированный, очень современный и чистый. Мы забронировали двухместный номер с видом на бассейн. Бонусом был, у нас также есть вид на море. В номере есть много розеток, включая розетки USB, недостаток - отличное отсутствие места для хранения вещей в номере. 12 вешалок между 2 и никаких ящиков. Половина моей одежды пришлось остаться в моем случае. Много семейных развлечений каждый день, если вы хотите его. В ресторане есть очень хороший выбор блюд на любой вкус. Полотенца, которые могут менять каждый день, и они позволяют пользоваться их на пляже. Я рекомендую этот отель? Да, если вы не ищете тихий отель.
20
Kevin S
Дата отзыва: 08 августа 2017
Замечательный отель для семьи с отличной обслуживанием. Отель находится НА пляже с зоной для детей, спа и восхитительной качественной едой и напитками.Север Майорки красивый, и отель был обновлен в 2017.
20
Ewa W
Дата отзыва: 05 августа 2017
Это был второй раз, когда мы выбрали этот отель для наших летних каникул. У нас была форма прекрасных воспоминаний прошлым летом, и мы не разочарованы вернуться сюда.Отель действительно хорошо расположен, есть прямой доступ к пляжу и общественным транспортом, который доставит вас, возьмите автобус или паромом до другой части острова. Пляж прекрасный и сдается из отеля, также позволяют вам насладиться.Отель был отремонтирован в этом году, так что все оборудование идеальное. Есть некоторые новые бары и водные развлечения для детей. Все чисто и безопасно.Мы еще раз наслаждались превосходной едой, каждый день несколько новых потрясающие кухни и всегда приветственный напиток, который подают на входе в ресторан.Но лучше всего - невероятный персонал отеля, что делает отдых идеальным. Всегда обходителен, улыбчивый и готов решить все ваши проблемы. Очень профессиональный, но учитывая вас действительно персонал путь, который заставляет вас чувствовать себя действительно особенными.Я хотел бы выразить отдельное спасибо к- обслуживание в ресторане Pepe 's, Рафа, Андри и Эстефания, было приятно встретить вас каждый день! Мы будем очень надеясь встретить вас снова.- Обслуживание в баре, особенно Хесус!- Замечательная команда аниматоров: Антонио, Particja, Агата и Кристина к заставляют нам насладиться столько наше проживание и особенно наш сын Алекс, большое удовольствие Starky!- Алехандро, Энни, вы лучшие на танцполе, мы получили огромное удовольствие ищущих ваши шоу.И наконец, обслуживание гостей, Radka, спасибо за ваше превосходное внимание!Iberostar, привет с невероятным Персоналом! Мы надеемся посетить его снова!
20
Vladimir P
Дата отзыва: 04 августа 2017
Отдыхаем в этом отеле с ребенком уже 2 недели.
Ребенок просто счастлив!
Большая территория, масса развлечений для детей (мини-клуб, различные водные развлечения, ненавязчивая, но увлекательная анимация в течение всегодня), разнообразное и очень вкусное питание (за 2 недели меню ужинов ни разу не повторилось), все свеженькое, чистенькое. Очень удачно сделаны номера: фактически все номера верхних этажей имеют вид на море, за исключением номеров, выходящих на улицу. В номере (мы брали Pool view) уютный балкончик со стеклянными перилами (безопасными для ребенка). Единственное неудобство номера - крайне мало места для хранения вещей - некуда разложить/развесить вещи из чемоданов.
Море теплейшее, песочек. Лежаки у моря (как и везде в Майорке) платные, но засчет того, что непосредственно возле отеля нет свободного доступа для аутсайдеров к морю, а до городского пляжа довольно далеко, проблем с лежаками нет и в море нет "муравейника".
Из рекомендаций: берите All Incl. Если брать НВ, то качественно питаться в непосредственной близости от отеля особенно негде, да и не дешевле выйдет. Ребенка обедом накормят бесплатно, если сам будешь что-то заказывать в баре, но намного проще и дешевле будет взять "все включено" и не мучиться - в итоге платные напитки все равно дороже выйдут.
12
Christian H
Дата отзыва: 03 августа 2017
После прочтения отзывов здесь, увидев, что они недавно отремонтировали отель, мы решили сделать наш отдых здесь. До этого мы путешествовали в основном на 5 - звёздочных отелей, и я действительно считаю разницу, остановившись здесь.В целом, пребывание было хорошим, еда была неплохой и развлечения (и команда аниматоров), мы отлично для наших детей, которые нам 2 года, 5 и 8 лет.Но было несколько недостатков, которые раздражали меня (Возможно, немного слишком много? ), но все, что я чувствовал об этом.Лежаки:Как и во многих других бронированием курортов лежаков с полотенцами не должен быть позволенным. Никто не заботится о тот здесь и пешком, чтобы позавтракать 8: 30 - 9: 00 большинство кроватей мы заняты.Полотенца:Обмен башни всегда был из полотенец, имею в виду, иногда, что мы должны были вернуться 30-минутные - 1 часа спустя к полотенца посадки.Обед в стороне от главного ресторана:У них есть грузовик питания, в котором подают гамбургеры, сосиски и картофель сыр. Единственной неплохой вещью поесть здесь - гамбургер. Держитесь подальше от всего остального.Содовая установить:Если вы попросите колу, то это будет из диспензера, так как это единственное, что у них есть. В ресторане надо специально просить обычную бутылку газировкой получить его. Содовая установить не содовая.Полировка этажа ресторана:Каждый день перед ужином они моют и полируют этаж в ресторане, в результате чего этаж быть очень скользко. Они извинились за это несколько раз, но очевидно не потрудились сделать что-нибудь. Возможно, чистый, немного раньше, чем в 5 минутах перед открытием?Сейф в номере:У нас был семейный номер (2 взрослых и 2 ребенка), и место для хранения ограничено. Размер номера был в порядке, но они пошли с расположением «открытой ванной» решение. Это в порядке когда дело доходит до душа, но вы сидите на туалете без личного пространства вообще за исключением не - звуконепроницаемое матовое стекло. Снова, я хотел бы отметить, что развлечения для детей, мы хорошие и их персонал были великолепны.
16
Igor Grigorev
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отдыхали в отеле "Iberostar Playa de Muro" с 07.07.17 по 23.07.17, второй год подряд, о реновации до заезда не знали. Про номера: система кондиционирования и вентиляции стала гораздо лучше, даже при выключенном кондиционере в номере было комфортно. Хорошо продумано освещение номеров, также могу похвалить большой современный телевизор, сантехнику, большой пустой холодильник, сейф, сушилку, вращающееся кресло на террасе (в номерах с видом на море). Кровати удобные, но это приставленные другу к другу две односпальные кровати. Дочка (5 лет) спала на дополнительной низкой односпальной кровати, мне она показалась неудобной. Можно попросить в номер чайник. Недостатки: в стандартных номерах тесно, они очень маленькие, в стиле минимализма, жилую площадь уменьшили в пользу санузла, вещи сложить некуда, мебель представлена двумя очень маленькими прикроватными тумбочками с 1 ящичком, куда ничего не помещалось и 1 полочки размером примерно 30 на 70 см, шкаф крошечный, без полок, очень маленькие вёдра для мусора. Даже один чемодан было некуда пристроить, чтобы было удобно брать из него вещи (до нашего переселения в улучшенный номер). Но самый главный дискомфорт мы испытали из-за отсутствия какой-либо двери, соединяющей спальню и ванную, зато есть полупрозрачные двери в душевую и туалет (не закрываются на замок!!). Почему просто не сделать совмещённый санузел с 1 нормальной закрывающейся на замок дверью? В номере родителей вода вытекала из душевой на пол. Из-за дырок в плинтусе дважды боролись с нашествием муравьев. Номер убирали хорошо, угощали конфетками, пару раз из полотенец крутили фигуры. Wi-Fi теперь работает без чеков с паролями, вход по фамилии и номеру комнаты. Интернет хороший, но на комнату максимум три одновременно подключенных устройства, что в настоящее время, я считаю, маловато. Про питание: в первую неделю (видимо, ещё не самый высокий сезон) кормили лучше, вкуснее, разнообразнее, был настоящий пир с омарами, лобстерами, чёрной икрой (только 1 вечер), вторая неделя - гораздо меньше фруктов и деликатесов, такое ощущение, что началась экономия. Мало еды для маленьких детей (зато постоянно пицца, картошка фри и рыбные наггетсы - не считаю это хорошей детской едой, дочка такое не ест), нет баночного детского питания на ужинах (на обедах немного было). Фрукты и овощи не все хорошего качества - бананы всегда зеленые, дыни не сладкие, огурцы безвкусные, зато сладкие арбузы, виноград, персики. Десерты и мороженое в изобилии и прекрасные всегда. Про обеды: Обедать предлагается на открытой террасе, а не в ресторане, как было в прошлом году. Столов не всегда хватало. Стоимость обеда - 20 евро на человека, дети бесплатно. Обслуживание в ресторане - отличное: быстрое, внимательное, вежливое, предупредительное, всегда с улыбками. В барах вечером в этом сезоне не только подавали закуски к напиткам (орехи или чипсы), но и разносили бесплатные леденцы, мармелад, мороженое, настойки. Ресепшн. На 1 этаже душно, плохо работают кондиционеры. Сначала разместили в крыло над рестораном - было очень шумно от постоянно работающей вытяжки, неприятный запах. На второй день переселили в прекрасный улучшенный номер с видом на море, большое спасибо русскоговорящий девушке Патрисии за готовность помочь. Жаль, что она была не каждый день. Анимация. Спасибо команде аниматоров, они старались изо всех сил - отличные Музыкальные сказки "Холодное сердце" и "Алладин", отличное шоу мыльных пузырей, мюзикл "Мamma Mia". Но мини-диско всегда одинаковое, хотелось бы разнообразнее, включить пару песен на русском языке. Пляж общественный. Песчаный, чистый, долгий вход в море - идеально для детей, лежаки платные, дорогие (13,75 евро в день за зонт и два лежака), цена повысилась по сравнению с прошлым годом, их достаточное количество. Море очень тёплое, после 12 часов всегда волны. Немного медуз в наш период пребывания. Водоросли намывало несколько раз - но это не мешало. После полудня по пляжу курсируют продавцы очень вкусных фруктов (например, манго - 4 евро, кокос - 4 евро, большой кокос с молоком для питья - 6 евро, 1/6 арбуза - 3 евро). Недостатки: воровство - даже детских игрушек и одежды, надоедливые продавцы очков, платков, сумок. Реновация затронула и игровые зоны. Теперь вместо обычной детской площадки у моря открыли бар, а детям предложили некое подобие водных аттракционов. Ребенок расстроился. Фотоуслуги. Цены слишком высокие, а качество хромает, получили много нечётких снимков, с плохой цветокоррекцией. Не рекомендуем делать фотосессию. Для примера, цена одной фотографии - 25 евро, за 12 фото просят 200 евро, за 20 фото просят 300 евро, и чем больше фото, тем дешевле за штуку.
20
Nicholas K
Дата отзыва: 01 августа 2017
мы - небольшая семья, мама, папа и сын (2 и 5 лет). Мы только что был лучший отпуск в Iberostar Playa de Muro. мы выбор отель из-за отзывов здесь, и мы не были разочарованы! обслуживание было отличным, и мой сын обнял большую часть персонала: ), это баланс perpect между ребенком - дружелюбный и есть - дружелюбный. наш номер был очень хорошим и чистым. Здорово, что у вас есть бассейны, а затем пляж прямо снаружи. Несмотря на то, что это был высокий сезон, это не было проблемой, получая стул солнца. то же самое с завтраком, обедом и ужином. без очереди, всегда легко добраться! Самое лучшее было то, что это был отличный расслабляющий отдых для нас как родители и для нашего сына! "худшее", если я должен упомянуть одну вещь, было то, что ужин начинался в 19. 00, и наш сын не ел первые две ночи, потому что он был слишком уставшим: - D, в целом, мы рекомендуем это место, не задумываясь! спасибо!
20
Luc L
Дата отзыва: 31 июля 2017
Это первый раз, когда тарелки и еда были горячими. На шведском столе был большой выбор еды (завтрак, обед и ужин). Красивый пляж, приветливый и услужливый персонал, 3 внешних бассейна: взрослые, дети и внуки. В целом отель очень чистый. Мы были здесь с семьей и внуком. Отель был полностью забронирован, но у нас никогда не было того чувства.Отель идеально, чтобы быть парой. Мы вернемся в следующем году!
20
aymane c.
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле в течение 1 недели в июле 2017, и нам абсолютно очень понравился он. Просто я и моя жена и предчувствовали семейной репутацию отеля и всего суеты и спешки детей, но это не беспокоило вообще. отель очень просторный и чистый, и бассейн достаточно большой для всех. Неповторимый благодаря RADKA, замечательному обслуживанию клиентов, очень отзывчивый и ответил на ВСЕ наши многочисленные потребности эффективно. Еще раз спасибо за все. Персонал на ресепшене тоже был хорошим и очень любезный (нам поменяли номер с большим удовольствием, после того, как мы пожаловались на некоторые ночи шума кухонный вентилятор, беспокоящий нас, они дали нам два номера на выбор). Мы определенно остановились бы в этом отеле снова. Вот наши отзывы главных районов отеля:Местоположение:Расположение идеальное, если вы ищете или для спокойно провести отпуск, чтобы увидеть Майорку или находитесь на семейном отдыхе, пляж - один из лучших в чистой воде Майорки восхитительный цвет и чистый, также много красивых пляжей рядом (аренда автомобиля поможет помогал поехать на соседних пляжей и пейзажей)Сама улица спокойная с некоторыми туристическими магазинами и ресторанами.Несмотря на то, что шезлонги на пляже не бесплатно, мы никогда не успели воспользоваться их, т.к. пляж находится практически в нескольких секундах от кроватей у бассейна, вы также можете расслабиться на траве, с видом на пляж, который принадлежит отелю. Есть небольшой город в порту находится в 10 минутах на машине и старого города в 15 минутах езды, с небольшими магазинами и ресторанами. Вы можете добраться до любой точки на Майорке на 45-минутном вождении.Еда:Еда, а ниже среднего, но было гораздо лучше на неделю и, в целом была приемлемая для "все включено". Вот некоторые минусы: Поскольку мы не ели свинины, мы обнаружили, что завтрак был недостаток в альтернативах, блюда из морепродуктов были большую часть времени слишком солеными, и ужин - в основном фаст-фуд один или также блюда.Сам грузовик быстрого питания был плохим! Личное предложение менеджменту: или подумайте о видах улучшить грузовик питания или закрыть его (другие отели делают некоторые хорошие вещи с идей фаст-фуд - обслуживание, только гамбургеры, не очень хорошо, как мы были по системе "все включено" и большую часть времени путешествуя по Майорки, нам очень хотелось бы иметь этот вариант рассчитывать)Ужин был достаточно разнообразным на неделю с новыми тематикой питания каждый день, качество еды было выше среднего (часть от соленой проблемы на паэлье и других блюд из морепродуктов)К сведению, никогда не было очереди в ресторане, и все блюда были снова в полном восторге на своевременном манере почти unil 10 минут до времени закрытия.Обслуживание:Персонал очень любезный и добрый и очень усердно. Вы не беспокоит в течение дня мероприятиями, распространяющимися вокруг, если вам не хочется участвовать. Бармены, однако, могут улучшить свой социальных навыки: )Мероприятия:Этот отель подходит для семей с мероприятиями и для детей и для взрослых, отель должен сделать лучшую работу, рекламируя мероприятия, когда мы только обнаружили их случайно. Детский бассейн - приятная деталь, позволяя взрослым и детям иметь такую забаву. Шоу ночью в порядке, для усилия. Спа приятный с джакузи, большим бассейном, sona. Номера:Номера в соответствии с тем, что можно ожидать во всех отношениях.В целом, я не могу себе представить лучшее расположение, чем этот отель, в большинстве других отелей в Плайя-де-Муро находится не НА пляже, и у других известных мест на Майорке, кажется, нет отелей такие хорошие.
20
JuliefromUkraine
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отличные услуги отеля и замечательное расположение - определенно стоит похвалить. Однако самое лучшее качество Плайя-де-Муро - прекрасные люди, которые сделали наше пребывание очень приятным. Жаль, что я не мог позвонить им всем именами, как не только аниматоры, но и даже горничные так или иначе, заставляли нас улыбаться, когда мы встретили их бассейном или внутри. Стоит всего несколько из персонала не означает, что подавляющее большинство команды не замечательно. Они действительно. Так что, спасибо, Radka, для того, что вы всегда были там, когда нам нужна была помощь, особая благодарность двум замечательным официантам Сильвиям и Мэризолу, который всегда преуспевал в том, чтобы сделать мою маленькую дочь счастливой. И Пепе, также спасибо)
20
enekesa
Дата отзыва: 22 июля 2017
Полностью обновленный отель фантастический и хорошо оформлены. Номер тоже был хорошим и чистым. Пляж очень близко и очень хороший. Есть хорошие бары и рестораны в отеле, но вы можете найти их в обстановке.
20
Наталия К
Дата отзыва: 22 июля 2017
Отдыхали в этом отеле в конце июня 2016. В целом впечатление очень хорошее, и в первую очередь - благодаря работе ресепшн. Встретили очень приветливо и делали все, чтобы подобрать удобные номера (я была с ребенком и родителями - брали два стандартных номера). В результате нам предоставили два улучшенных номера рядом и без доплаты. Также великолепным было питание - завтраки с шампанским, разнообразные ужины, приготовлено с душой и фантазией, замечательно работал повар в зале. Море - типичное для этого места, очень долго мелкое, но зато хорошо прогревается и очень чистое. Пляж чистейший, очень удобно то, что лежа на бесплатных шезлонгах у маленького бассейна, можно плавать в море, потому что до него всего 20 шагов. В отеле достаточно тихо, после окончания вечерней анимации (23.00) можно наслаждаться тишиной. Единственным запомнившимся минусом, но не отеля, а данного места, является тяжелый ночной запах с болот заповедника. Но те, кто спит с кондиционером и крепко, его не замечают ))) Номера лучше брать слева от ресепшн, в этом крыле потише.
20
Juraj J
Дата отзыва: 16 июля 2017
Хороший и полный отремонтированный отель без СПА компромисса, хорошие бассейны, очень хороший вид на море и пляж. Еда была прекрасным, целым абсолютно профессиональным материалом и ориентированный клиент. От первого шага в регистрации к последнему заказу такси все включая команду среднего звена руководства и команду молодежи от многих людей стран посвятили, чтобы сделать интересным для детей и взрослых работавший отлично. Соотношение цены и качества абсолютно в порядке. Во время нашего пребывания было только одно маленькое разочарование, прежде чем мы уедем, душевая не была убрана, как это должно было быть, и мы пропустили одно полотенце также. Удобства (теннисный корт, пляжный волейбол, бассейн для детей, баров) и материал - 👍.
20
Heidi S
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле 6 дней и 7 дней. Имейте в виду, что это семейный курорт, и есть много маленьких детей. Отлично для семей. Если бы у них только для взрослых, то я обязательно остановлюсь здесь снова. Никаких жалоб, кроме мне хотелось бы больше развлечений для взрослых - как танцы и взрослые мероприятия. Еда была отличная для "все включено". Напитки были ограничены для "все включено". Обслуживание было замечательным.
12
H bomb 99
Дата отзыва: 11 июля 2017
Чистый уютный отель с отличным персоналом.Если вы будете вегетарианцем, или не будете есть свинины, то вы будете бороться немного в ресторане, так как они, кажется, готовят все яйца с беконом и мясными блюдами ужинов, смешанными с возможностью выбора вегетарианских блюд. Мы повысили категорию до полупансиону, бесплатно в остальном не будет 4 7 ужинов в отеле.Наш номер был неудобным по нескольким причинам: Только кровати были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, который является общей тема в отелях на Майорке. Во-вторых, сама кровать была очень удобной, но матрас детской кроватки был одним из лучших, которые я видел. Душ был очень хорошим, но все, что отдельный туалет к остальной части комнаты, была дверь из матового стекла, уходя, не очень к воображению. Есть главное отсутствие места в номере - мы боролись и нашли его раздражает и грязным, особенно учитывая то, что был номер на более (в откладывании алькова).Бассейн был прекрасным, но если вы хотите шезлонг, вы должны получить 6:59 иначе, они были заняты отставными отдыхающими. Люди родители всегда курили бассейном и внешней стороной ресторан без отношения детям рядом с ними.Вещами, которые сделали этот отель хорошим выбором для семей, были развлечения для детей, которые очень понравилась моя маленькая дочка. Прямо на пляже, который был отличным. Магазины и по ресторанам снаружи. Весь персонал в этом отеле отличный, но я считаю, что они должны решить проблемы, которые я поднял.
12
Rita A
Дата отзыва: 09 июля 2017
Очень хороший и вежливый персонал. фантастическое расположение, расположен прямо на пляже, хороший завтрак,Обед и плохой ужин. номер 3141 маленький, но хорошо, с хорошим видом на море.Но если вы планируете поехать, выбирайте шум от громкоговорителей и развлечений каждый день до 23. 00, которые вам возможность расслабиться на балконе: - (Очень-очень шумно аниматор.
20
Suzanne V
Дата отзыва: 07 июля 2017
В целом, отличное впечатление. Дружелюбный персонал. Вкусная еда. Красивый пляж и курорт. Безупречно чистый бассейн. Очень чистые номера и удобства. Прекрасное управление однодневными езды. Мы вернемся и остановимся дольше!
20
Edita C
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отель имеет хорошее расположение на пляже. Номера очень чистые, современные, с балконом и террасой. Прекрасный бассейн и фантастический дверной бар. Завтрак "шведский стол" и восхитительный ужин! Прекрасный персонал и всегда готов помочь. У них улыбка на, там стоят! Я рекомендую всем, кто хочет расслабиться на Майорке. В Iberostar Playa de Muro вы чувствуете, что вы находитесь в раю!
20
JanW_BRU
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мы только вернулись после 5 дней пребывания в этом отеле. Это новый отремонтированный отель, расположенный прямо на пляже. Развлечения - хорошие, очень хорошие развлечения в дневное время и прекрасных шоу вечером. Честь и хвала Маноло и его команде! Еда очень хорошая, разделена на 2 ресторана, поэтому она никогда не был переполнен. Большое разнообразие в еде. Повышение класса номера у бассейна очень хорошее и было достаточно лежаков вокруг бассейна. Район новых детей и бассейн потрясающие. Вы можете заплатить депозит в размере 10€ за полотенце, и вы можете изменять его каждый день в бассейне. Номера хорошие, особенно связь про HDMI и USB. Особое спасибо Raquel & Radka, которая помогла нам с нашим отсроченным Багажом.
20
Josué M
Дата отзыва: 19 июня 2017
Я просто в этом отеле с моей семьей (мой сын, жена и отцы) и был просто фантастическим. Около пляжа с отличными возобновленными удобствами. У нас было действительно прекрасное время. Отель очень хороший и невероятный персонал. Всегда очень вдумчивый и посвященный. Еда была отличной также с главным разнообразием в буфетах. Полностью рекомендуемый.
20
Cristina L
Дата отзыва: 18 июня 2017
Моя семья (3 взрослых, 2 ребенка) недавно вернулась из 4-дневного отдыха в Iberostar Playa de Muro. Мы прекрасно провели время. Отель безупречно чистый; номера, общественные места и открытые площадки очень хорошо сохраняются и чистые. Персонал невероятный. Все от аниматоров, которые работают с детьми официантам в ресторанах, упорно работали, чтобы сделать общий отдых исключительным. Кроме того, завтрак «шведский стол» и ужин со шведским столом были отличными. Еда была разнообразной и очень хорошая. Никакие жалобы.
12
is0bel8
Дата отзыва: 17 июня 2017
Отель с программами для всей семьи с красивым местом, однако первый предоставленный номер был настолько узким инвалидным креслом, не будет соответствовать между стеной и кроватью. К балкону не могло получить доступ инвалидное кресло, поскольку это имело дверных бегунов и не было плоской необходимой помощью, чтобы выйти и въехать задним ходом снова, Второй номер был лучше, но все еще очень узким. Душевая была очень хорошей, но дверь, открывшая в номер и квартал путь, раздвижная дверьбыло бы хорошим. Еда была в порядке, но очень оживленный отель и было трудно сделать выбор как маркировку и прилавки, где высокий. Прибывший в бурю с дождем, вода, льющаяся через ведра объявления светильников и полотенца, ловя воду. Администратор не говорил на очень хорошем английском языке и не дал нам всю информацию при регистрации, должен был вернуться несколько раз, чтобы узнать о безопасном ключе, плавающих полотенцах и найти фен. Персонал в столовой, где очень доброжелательный и действительно находил, что время разговаривало и приняло заказы и т.д. Отель был очень чистым и территория, и бассейн был безупречным.
20
amth0ms0n
Дата отзыва: 11 июня 2017
Мы только что вернулись с фантастической недели в Плайя-де-Муро. Отель был недавно отремонтирован и фантастический. Мы путешествовали с моими почти 4-летними и 18-месячными детьми. Мы просто не могли обвинить курорт. Удобства были восхитительными с главным бассейном, имеющим безопасную мелкую часть для малышей, фонда большого удовольствия с большим куполом для детей старшего возраста (и родители), чтобы подняться и скатиться и отличный парк всплеска для малышей. Пляж также красивый - очень чистый с очень мелководьем. Команда аниматоров была очень доброжелательной и сделала отдых очень увлекательным для наших детей в течение дня, даже приветствовав их наряженный в различных костюмах за каждым завтраком и ужином. Обоим нашим детям очень понравилась мини-дискотека. Есть множество мероприятий вокруг в течение дня, не заставляя место чувствовать себя слишком занятым и хотя нашими старшими не были пока еще 4 года, он мог все еще присоединиться к мероприятиям клуба для детей, если бы родитель был с ним. Мы останавливались, все включено и еда были исключительными. Хотя это - шведский стол, это недавно подготовлено с некоторыми блюдами, приготовленными прямо перед вами. Мы были испорчены для выбора и поели слишком очень, поскольку было слишком много восхитительных вещей попробовать. Даже дети поели намного больше, чем они будут обычно делать, поскольку они не изо всех сил пытались найти вещи, которые они любят. Лучшая часть курорта - персонал. Настолько доброжелательный и отличный с детьми. Особое упоминание идет к Барбаре в регистрации. Она настолько прекрасная и предупредительная. Просто не мог попросить больше! Наш сын оставил ее со слезой в его глазах! У всех нас были действительно прекрасное время и надежда вернуться снова в следующем году. Ps. Мы были в отеле, когда они были поражены плохим штормом, упомянутым предыдущим комментатором. Были маленькие проблемы в это время, но персонал был на случае сразу, и нам не причинил беспокойство он.
12
ThoseVeganCuties
Дата отзыва: 09 июня 2017
По прибытию недавно отремонтированный отель красивый. Отличные удобства, такие как прекрасный бассейн и прямо на пляже. К сожалению, было много проблем с самим зданием не быть законченным и проблемы с наводнением. Был шторм, в то время как мы были там, и там затоплял везде; регистрация, ресторан, бар и ведра везде, поскольку это вливало потолок. Нам сказали, там «Поймал проблемы», но откровенно говоря, здание, не являющееся водонепроницаемым, не является проблемой ловли. Мы свелись к завтраку и в потолке было огромное отверстие. Мой брат был перемещен из его номера, поскольку его душ затоплял его номер каждый раз, они использовали его. Это - серьезный недостаток дизайна, поскольку мы узнали, что у многих номеров есть эта проблема. Еда: мы боролись, поскольку мой муж и я были веганом, и отель послал нам по электронной почте заранее и сказал, что это не была никакая проблема. К сожалению, хотя было изобилие восхитительного салата, было отсутствие любых существенных блюд, которые мы могли съесть. Этикетки были неправильными и даже с вегетарианцем на них, мы нашли креветок внутри. Если вы - нормальный едок тогда есть фантастический выбор, так много выбора, но к сожалению для нас мы боролись много. Кредит доброму шеф-повару, который сделал нас прекрасной пиццей без сыра:) Основной момент отеля - замечательный персонал, который имел дело со всем очень хорошо и был добрым и внимательным все время. Развлечения дневного времени были хорошими, однако, ночное время было низким качеством, и мы чувствовали, что были заставлены лечь спать в 22:30, когда все закрывалось, и все отсутствовали, чтобы спать. У нас также была проблема с фактом, что мы заплатили тысячи, чтобы пойти и имели золотую полосу по системе «все включено», однако, все еще должен был заплатить за дополнительные услуги включая определенные напитки, использование утюга, 20€, чтобы использовать сейф и т.д. Это стандартные вещи, которые должны быть включены и были любым другим отелем, к которому я был.
20
Fanda M
Дата отзыва: 29 мая 2017
Нам, мне и моей жене, очень понравилось наше пребывание с нашим ребенком на 9 месяцев. Отель очень хороший, все чисто. Пляж прекрасный. Еда была просто замечательной. у нас был "все включено".Весь персонал был очень любезным. Особенно я должен похвалить администратора Рэдку, который помог нам со всем и очень старательный, спасибо: )Мы можем Iberostar Playa de Muro действительно рекомендовать!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур