- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Майорка
- Отели Майорки
- Gran Melia Victoria
Gran Melia Victoria 5*
Рейтинг отеля:
8,94
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
brian shtab
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Замечательный опыт здесь, на Майорке. Обслуживание клиентов также было феноменальным, особенно благодаря помощи Карлоса, который сделал наш опыт исключительным, помогая нам с Audi. Он сделал всё возможное, чтобы мы прекрасно провели время.
16
Flyer3000
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Хорошо расположенный отель на гавани Пальмы. Это городской отель, а не курорт. Ресепшн был приветливым и вежливым, несмотря на то, что фронт-офис некорректно обработал изменение бронирования.
Джуниор-люкс был просторным с потрясающим видом. Он был полностью оборудован, и всё работало. Красный уровень предлагает полезные бесплатные услуги и того стоит.
Завтрак был превосходным.
Вокруг бассейна было удобно и чисто. Обслуживание у бассейна было в целом плохим, как и обслуживание по всему отелю. Персонал бара общался между собой, пока клиенты ждали. Отключить несуществующую услугу. Все делают минимум.
Декор устарел, и отелю действительно нужен капитальный ремонт, включая спальни.
Наверное, не пятизвездочный отель прямо сейчас, но определенно превосходный четырехзвездочный. Мы бы остались снова.
8
Steviebs320
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Это всегда был хороший отель, но теперь уровень обслуживания ужасный. Обслуживание в номере отсутствует, нет воды, нет полотенец, а завтрак — это хаос. Тогда бассейн — теперь вам нужно просить напитки самостоятельно и потом забирать их самим — пятизвездочный отель? Больше нет, персонал не заморачивается (кроме Лейлы и Педро), остальные бегают в растерянности.
20
laurabromberg
Дата отзыва: 31 августа 2026
Gran Melia Victoria находится в хорошем расположении, прямо напротив гавани и на окраине Пальмы. Приветствие по прибытии было превосходным, при этом во время регистрации были предоставлены закуски (и игристое вино). Наш автомобиль был припаркован на парковке с обслуживанием в течение 5 дней с дружелюбным и гостеприимным консьержем. Мы посетили отель, чтобы увидеть затмение, что было сложным делом (из-за перекрытия дорог и положения солнца). Отель не мог быть более полезным, и с личным удовольствием помогал нам (а потом еще и видел наши замечательные фотографии). Завтрак был превосходным. Отличный выбор фруктов, сыров, горячих блюд и выпечки. У нас была комната на красном уровне (доступ в лаунж для руководителей). В комнате был прекрасный вид на гавань и собор. Он был хорошо обставлен с хорошим кондиционированием воздуха (что крайне важно для нас, учитывая высокие августовские температуры). Я хотел бы особо отметить администратора Анну-Мари, которая полностью сделала наш отпуск. Мы с нетерпением ждем возвращения, когда не будет так жарко, чтобы лучше осмотреться в Пальме.
8
Henrik888
Дата отзыва: 23 августа 2026
Хороший отель, но не 5 звезд! Всё в этом отеле устало. Руководство отсутствует, персонал ленив и делает, что хочет (а точнее, ничего). Все просто ждут большой реконструкции, а до тех пор нам приходится принимать всё как есть. Не слишком дорогие, они знают, что не могут брать столько же, сколько (другие) роскошные отели.
На данный момент, через 3 дня моей недели здесь, я заметил следующее:
- Отключить услугу только на одну ночь из трех
- Очень плохое убирание номеров. В ванных комнатах нет салфеток, ватных палочек или зубной пасты.
- Замена воды и кофе в номере не производилась до тех пор, пока я не попросил об этом на третий день
Я забронировал ужин на террасе снаружи, но она была закрыта, когда я приехал через 2 часа. Они боялись, что позже в тот же вечер может пойти дождь! Все рестораны на открытом воздухе в районе были открыты, а также террасный бар в отеле. Очевидно, что сотрудникам неудобно ходить из кухни и до самой террасы! Кому какое дело, что доход не генерируется, когда они отказывают посетителям в еде? В любом случае, не персонал или руководство по питанию.
Приятный ресторан у бассейна всё ещё есть, но они поменяли меню. Слишком хлопотно жарить рыбу и подавать тунец и тому подобное. Вместо этого они подают только бургеры, куриные крылышки и подобную еду.
Солнечные шезлонги и другая мебель вокруг бассейна сделаны из тяжелого металла и им не менее 25 лет.
Но, как я сказал, это относительно дёшево, что является плюсом!
20
Moskowblack
Дата отзыва: 11 августа 2026
Прекрасный отель. Персонал восхитителен. Остались только положительные впечатления.
20
jeff
Дата отзыва: 17 июля 2026
У нас было фантастическое пребывание в Гран Мелиа Виктория и мы бы с радостью вернулись.
С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Нас встретили бокалом охлажденного Просекко, что было прекрасным прикосновением и отличным началом праздника.
Наш номер был стильным, просторным и очень удобным, с одной из самых удобных кроватей, в которых мы спали.
Мы останавливались на полуторке - на основе правления, но меняли ужин на обед каждый день - никаких проблем для персонала. Еда была превосходной, с большим выбором. Персонал ресторана всегда был доброжелательным и внимательным. Отдельное спасибо Ане Луизе, которая заботилась о нас каждый день и всегда заставляла нас чувствовать себя желанными гостями.
У отеля партнерские отношения с Audi, поэтому мы воспользовались бесплатным Audi Q 6 e - tron на день!
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Старого города Пальмы, хотя в летнюю жару 34 °C мы обычно брали такси вместо этого - около € 15 .
В целом, мы, честно говоря, не смогли найти виноватых. Отель элегантный, еда превосходная, и что действительно выделяется персонал. Все, кого мы встретили, были доброжелательными, профессиональными и искренне хотели, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием. Мы обязательно остановимся здесь снова и без колебаний порекомендуем его кому-либо из посетителей Пальмы.
12
Pioneer12493667228
Дата отзыва: 15 июня 2026
Я бы не считал этот 5-звездочный отель. Территория бассейна была очень шумной из-за продолжающихся работ, с постоянными стуками рабочих, и расположение отеля рядом с главной дорогой означало, что дорожный шум также был довольно разрушительным.
Еда была прекрасной в целом, хотя цена завтрака на человека чувствовалась довольно высокой для того, что было предложено.
Большинство сотрудников были очень гостеприимными и доброжелательными, однако руководство не отражало такого же уровня гостеприимства. Поэтому я бы больше не останавливался в этом отеле.
12
Nina
Дата отзыва: 16 мая 2026
В Grand Meliá Victoria есть поистине потрясающие элементы, но в целом мы чувствовали, что она не дотягивает до 5 - звездного опыта, которого мы ожидали.
Позитивные моменты во-первых: вестибюль красивый, зона бассейна прекрасная, завтрак был превосходным, и персонал был теплым, полезным и настоящая заслуга отеля. Вид на пристань просто потрясающий.
Однако было несколько вещей, которые действительно подвели этот опыт. Коридоры, ведущие в наш номер, были очень уставшими, с коврами, которые были сильно испачканы и грязно выглядели. Первые впечатления имеют значение, и это сразу не чувствовалось как 5 - качество звезды.
Первоначально мы заказали номер с видом на церковь, но по прибытии почувствовали, что он не соответствует ожиданиям, поэтому спросили о переезде. Нам предложили альтернативу за дополнительные £ 150 для 4 ночей, но в то время как сам номер был более хорошим, балкон выходил на строительные работы, поэтому мы отказались. Затем мы выбрали повышение категории за дополнительные 300 фунтов стерлингов в номер с видом на пристань.
При этом в самом зале все еще не чувствовалось 5–звездочного. Ящик, в котором размещались принадлежности для чая/кофе, при каждом открытии ломался и разрушался. Мы сообщили об этом в первый день, но это никогда не было исправлено во время нашего 4-дневного пребывания. Дверная пробка также полностью отлетела, оставив гвоздь, торчащий вверх от пола, и в итоге мы сами его прикрепили. Вид, смотрящий с нашего балкона, был потрясающим и определенно 5 звезд достойным.
Все это не испортило нашу поездку, и мы наслаждались нашим пребыванием, но для ценового пункта и 5 - звездный брендинг, обслуживание и стандарты номера просто не соответствовали ожиданиям.
Если вы забронируете этот отель, рассматривая его как очень хороший 4 - звезда со сказочным персоналом, превосходным завтраком и захватывающим расположением пристани для яхт, вы, скорее всего, будете иметь гораздо лучшее ожидание впечатлений.
20
julietlucas
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Мы заказали "Викторию" в первую очередь для расположения, шаговой доступности до центра Пальма-Сити. По прибытии мы не были разочарованы. Все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля и не только. Исключительный персонал, очень полезный. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения
20
Rose
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Мы приехали сюда 15 лет назад & отель не сильно изменился, но прекрасный
В этот раз мы наслаждались Красным уровнем опыта & наш номер был на 8 этаже с блестящим видом на собор!
Номер был прекрасным & убирался каждый день с новыми полотенцами
Удобства были отличными достойный фен & выпрямители сказочный душ тоже!
Завтрак на красном уровне был выбором из обычного шведского стола или вам дают меню для выбора других вариантов плюс
Включает напитки весь день & закуски
Персонал очень полезный (великий космополит)
Зона бассейна очистить много кроватей & полотенец
Да, это прогулка в Пальму, но мы наслаждались этой прогулкой каждый день
Мы обязательно вернемся в следующем году, если не раньше!
20
Amanda H
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Только что вернулся из сказочной поездки на 3 ночи. Расположение отелей очень приятно 25 минут ходьбы до собора и старого города. Мы остановились на 8 этаже часть красного пакета уровня, который мы бы тщательно рекомендовали. Алкоголь и безалкогольные напитки, доступные весь день вместе с пирожными и тапас подаются один раз в день. У нашего номера был потрясающий вид на собор и пристань для яхт. Все члены гостиничной команды были дружелюбны, гостеприимны и эффективны, отдельная благодарность Карлосу и Чинции, которые всегда были так полезны и внимательны.
Мы обязательно остановимся в этом прекрасном отеле снова .
20
mrs s
Дата отзыва: 24 марта 2026
Мы остановились на 3-х ночной перерыв, чтобы осмотреть достопримечательности. Как только вы останавливаетесь в отеле вы получаете прекрасный прием от персонала. Приемная очень впечатляет. Регистрация была быстрой и эффективной. У нас был красный номер высшего уровня с видом на пристань для яхт и собор. Номер не разочаровал, очень чистый и удобный, и много маленьких дополнительных услуг, предоставленных, чтобы сделать его особенным. Удобные стулья на балконе, чтобы сидеть и наблюдать закат над пристанью. Мне не понравилась стеклянная стена в ванной, но это мое личное предпочтение, и по крайней мере, есть небольшая занавеска, чтобы тянуть за нее, и стена туалета не была видна насквозь! Пара очень маленьких критических замечаний, не предусмотрен шапочка для душа и негде с полкой И зеркалом, чтобы высушить волосы перед. Хотя ничего страшного. Мой муж пару раз пользовался спортзалом и сказал, что там очень чисто с высококачественными аппаратами. Завтрак был очень хорошим, обслуживание официантов и/или буфет самообслуживания с яйцами, приготовленными по заказу. Много на выбор и все было хорошего качества. Все сотрудники отеля были очень доброжелательными и полезными. Мы не использовали другие преимущества красного уровня, поэтому не можем прокомментировать их, но определенно стоит повысить. Мы бы вернулись сюда, но в следующий раз, когда будет теплее и мы сможем воспользоваться бассейном. Это хорошая база для осмотра достопримечательностей. Автобусные остановки «Hop on hop off» находятся очень близко к отелю, легко достать такси, и это приятная прогулка вдоль пристани для яхт до собора и старого города.
12
Travel_Writer_10101
Дата отзыва: 23 марта 2026
Раньше это был отличный отель.
К сожалению, больше нет.
До города полчаса ходьбы и приличные рестораны. Это не имело большого значения, потому что Уровень (личный салон) был прекрасным. Тогда они решили перенести Уровень в холодный темный угол и наполнить его мебелью, предназначенной для того, чтобы вам не было удобно.
Так какой теперь смысл держаться так далеко от города? Верно, его нет.
Очень жаль, потому что персонал прекрасный. Частно признают, что это была большая ошибка. Но читайте больше отзывов здесь и обращайтесь к гостям, и все они говорят одно и то же; они не возвращаются.
Какой позор.
8
Ranger
Дата отзыва: 21 марта 2026
Я остановился на две ночи в этом отделе, когда ожидал приезда своей семью на Майорку. До этого имел опыт остановки в Мелиа Валенсия, там это 4 звезды, но полулюкс с красным уровнем оставили хорошее впечатление. Здесь же просто кошмар, здание очень старое, все обшарпанное и это не люксовый антикварный шик, это просто натуральным образом устаревшее и уставшее здание и его наполнение. Все какое-то дешевое и требующее незамедлительного ремонта и обновления. Питание на завтрак - это слабо похожий завтрак на обычный пятизвездный отель, да, стоит повар для готовки яиц, но продукты не очень хорошего качества. Так же имел опыт обеда и использования рум-сервиса. В обоих случаях еда была невкусной! Номер был обновлен, но дешевой мебелью, которая уже имела дефекты. Санузел морально устарел. Персонал в ресторане был дружелюбен, чего не скажешь о сотрудниках при заселении в гостиницу. Апогеем стало то, что я забыл зарядную станцию для техники (планшет-ноутбук-часы и телефон). Так как мы находились еще какое-то время на Майорке, моя жена позвонила сразу же и сказала Карлосу, что я оставил у них вещь и смогу приехать через пять дней, перед отплытием утром в 6 часов и забрать ее, но когда я приехал сотрудник сказал, что он ничего не знает и у него ее нет. Естественно я уехал и мы попробовали написать письмо, чтобы они отправили ее моей жене, которая продолжала свой отдых на Майорке, а вот дальше началось общение, которое поставило нас в тупик. То у них нет сотрудника, который писал нам электронное письмо, то они просто сутками не отвечают на почту. В общем, очень плохое впечатление о гостинице, которая уж точно не 5 звезд и явно это не Гранд отель!!! Не рекомендую!
4
Climber470043
Дата отзыва: 10 марта 2026
Мы останавливаемся на пальме по крайней мере 5 раз в год в течение 5 / 7 ночей обычно как пара или для того чтобы привести клиентов. Мы всегда используем отели melia и решили дать Виктории попробовать, так как это 5 звезд, и мы решили просто остановиться на 3 ночи и повысили класс номера до улучшенного. Как только вы выходите из потрясающей зоны приема это место что угодно, но 5 звезд, ковры грязные и испачканные, работа краски сильно сколы и выцветание, наш улучшенный номер выходил на работающий строительный сайт, очень плохой выбор завтрака и то, что так называемый горячий выбор там было доступно было все каменный холод, внутренний бассейн был закрыт, задний выход мимо открытого бассейна на перед был абсолютно грязным, мы остановились в номере 802 на 13 , 14 , 15 февраля 2026 , мы сделали жалобу немедленно, но были предложены очень мало разрешения, кроме скидки в следующий раз, когда мы останавливаемся , почему кто-либо вернется . Я воздержался сделать этот полный обзор до сих пор в надежде, что смогу достичь разрешения с отношениями с гостями отеля . Мы останавливаемся в пальмовом отсеке практически по соседству спереди в мае, который является 4 звезды и потрясающий и при этом только 4 звезды, но в 1000 раз лучше, как мы пошли и имели оглядеться вокруг. Виктория похожа на шикарную коробку шоколада все модная упаковка (ресепшн) и полный мусор внутри. Я приложу какие у меня есть фотографии, а также есть видео
16
Trueparisian
Дата отзыва: 06 марта 2026
Останавливались в этом отеле в течение 3 ночей. Очень хорошее место. Очень добрый персонал. Добрый завтрак. Отремонтированные номера с балконом и приятным видом на собор. Хорошего пребывания.
20
Raees Issa
Дата отзыва: 17 января 2026
Наше пребывание в Victoria Gran Meliá было очень приятным в целом, предлагая комфорт, удобство и отличное расположение в Пальме.
Номер был удобен и хорош - спроектирован, с хорошим освещением, большим количеством места для хранения и прекрасным балконом, с которого открывается вид на море – что действительно подняло пребывание. Все чувствовалось практичным и хорошо продуманным.
Завтрак был хорошим, с солидным выбором и хорошим качеством, настраивая нас хорошо на день особенно испанский горячий шоколад. Было бы здорово, если бы в меню добавили чуррос! Вид с завтрака был безупречен, демонстрируя живописный вид на море с видом на знаменитый собор. Мы также оценили продуманные штрихи в общепите, такие как макаронные угощения и маленькие сладости, которые добавили приятную личную и приветливую деталь в пребывание. Одной из главных изюминок стал крытый бассейн и сауна, которые оказались спасением в дождливые дни и добавили реальную ценность впечатлениям.
Еще одним сильным моментом является расположение отеля. Это недалеко от ключевых туристических районов, а прогулка по набережной в сторону Старого города живописна и приятна — идеально подходит для спокойных прогулок, при этом хорошо связан с городом. Единственное предложение было, что мы хотели бы, чтобы был соединительный вход непосредственно с набережной в гостиницу.
Особый привет беллбою, который был чрезвычайно эффективен и полезен с нашим багажом и сделал прилет и отъезд плавным, а стресс - бесплатным.
В целом Victoria Gran Meliá - это комфортабельный и хорошо расположенный отель с сильными удобствами. Само пребывание было приятным и достойным 4 . Рейтинг 5 звезд.
12
Thepickytravellers
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Мы заказали этот отель как городской отдых в Пальме. Я выбрал отель из-за предыдущего опыта нескольких отелей Melia и как член Melia.
Кроме персонала, который был все прекрасны, мы были действительно разочарованы.
Замечательные вещи:
Этот отель находится далеко от центра города. Это как минимум 30 минут ходьбы до старого города.
Части отеля были отремонтированы (как наш красный номер уровня) . Как бы многие части ни казались в 1970-х. Большие площади не использовались клиентами, такие как гостиный уголок бара
Красный уровень был странным. Там не было удобного сидения, обслуживание по меню было очень медленным, если вы заказывали в меню. Территория использовалась как прорезь к ресторану.
Виктория, возможно, была грандиозной в прошлом, но мы не чувствовали, что это заслуживает этого сейчас - особенно когда есть такие отели, как Кала Галдана, которые намного лучше и лучше представлены.
Бассейны было почти невозможно найти, с ужасными указателями к и fro. Подушки грязные и полотенца нитки
Отель расположен рядом с 4-полосной автомагистралью с постоянным движением и шумом. Это сделало отдых у бассейна невозможным.
Крытый бассейн разочаровал. Я нашел его только один раз, и он был маленьким.
Есть только один ресторан.
Здесь нет спа - только довольно странные услуги на аутсорсинге, подаваемые зоной бассейна. Никакой информации и никаких цен в приложении.
Мероприятия и мероприятия не проводятся. Нам нравится этот аспект в других отелях.
Мы приехали рано утром после рассвета. Никакие напитки не предлагались, и мы ожидали, что наш номер не будет готов. К нашему удивлению, вместо этого нам предложили возможность повышения класса номера до полулюкса... По цене 445 евро! Мы уже заплатили 1070 фунтов за 4 ночи бе&бе. Мы были в шоке, так как это администраторы открывали гамбит.
Короче говоря, этот отель идеально подходил для пожилых клиентов, которые не против оказаться рядом с супермагистралью Пальмы.
20
Sarah M
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Это было наше первое пребывание в этом отеле, несмотря на то, что останавливались в Пальме и рядом с ней в течение последних 25 лет и регулярно проходили мимо отеля. Случайно, мы прошли к пристани в начале этого года и мы очень впечатлены атмосферой и окружением, поэтому мы решили забронировать на день рождения моего мужа.
Комната/декор:
У нас был номер с балконом (со стороны собора), который давал нам боковой вид на пристань и собор. Это было очень хорошо, и я бы рекомендовал эту категорию номеров. В ноябре может быть немного облачно и дождь, так что приятно иметь возможность сидеть на балконе временами. Отель представляет собой смесь традиционной и современной роскоши. Номер был большой, а удобства современные и качественные со всем необходимым. Двуспальная кровать была огромной и очень удобной. Номер был убран на высоком уровне, и отель казался очень чистым на всем протяжении.
Еда и напитки:
Мы сделали выбор в пользу постели и завтрака, и было много вкусных приготовленных и холодных вариантов завтрака на выбор. Вид на пристань для яхт и собор с террасы для завтрака или крытой части ресторана просто потрясающий - одна из ключевых точек продаж отеля. Еда на ужин также была отличной, но было жаль, что ресторан не был более занят (возможно, из-за времени года. )
Местонахождение:
Этот отель находится не в центре Пальмы, а в нескольких минутах ходьбы, езды на автобусе или такси. Вокруг отеля немного, но есть супермаркет сразу за отелем, а также пара баров/ресторанов. Есть также пара баров/кафе непосредственно перед отелем у пристани для яхт.
Возможности для улучшения:
Мы нашли обслуживание в ресторане за завтраком и ужином очень хорошим, но обслуживание в баре вечером немного смешанное. Однажды вечером женщина-бармен смешала мне вкусный коктейль, но в другой вечер мужчина-бармен просто передал мне мой напиток без салфетки и коврика, и мне пришлось пойти и попросить немного орехов. В другой вечер мы отказались от выпивки, так как не могли найти никого, кто мог бы нам помочь; некоторые гости также сказали нам, что у них тоже была такая проблема.
Дороги, идущие позади и перед отелем, могут быть довольно оживленными и шумными, но мы не заметили этого в номере. Мы заметили это, когда загорали у бассейна (шезлонги и полотенца были еще доступны в ноябре, хотя бассейн/бар был закрыт. ) Один небольшой негатив для меня был металлические лежаки, которые нужно перекрасить, а также испачканные подушки. Мы не использовали крытый бассейн, и это выглядело небольшим и ок, но не того же стандарта, который мы испытывали в других отелях 5*. У нас также не было никаких спа-процедур, но они, кажется, ограничивались массажем. Я не знаю, были ли ограниченные лечения из-за не сезон, хотя.
Общее впечатление:
Этот отель является действительно хорошим вариантом, и главное, что делает его выделяющимся, это отличное обслуживание клиентов. У нас был негативный опыт в отеле однажды ночью, который был вызван другими гостями и не был вины отеля, но это могло испортить наш вид на отель. Алисия в команде по работе с гостями вышла за рамки, чтобы восполнить наш опыт, который мы очень ценили.
Большое спасибо за прекрасный отдых, и мы будем рады видеть вас в следующем году.
20
JohnVB
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом прекрасном отеле. Элегантный стиль, прекрасный номер на красном уровне , просторный с прекрасным видом и чрезвычайно большой, удобной кроватью. Все помещения отеля безупречно чистые. Красный салон идеально подходит для послеобеденного чая и вечерних напитков & canapés. Определенно стоит дополнительных затрат. Еда была превосходной с огромным разнообразием за завтраком (мы были&be) .
Основной точкой продаж этого отеля является его персонал. Вежливый, профессиональный, дружелюбный & так готов ‘пройти дополнительную милю’. По окончании отпуска мой муж, к сожалению, попал в аварию, в результате которой был доставлен в больницу. По его возвращении , мы продлили наш отъезд на день, чтобы он смог восстановиться. Все без исключения сотрудники были исключительными. Они сделали очень стрессовую ситуацию невыносимой. Наша благодарность всем им, кроме отдельной благодарности Маттеу, Софии и Нелинке (простите за написание! ) Руководитель должен очень гордиться своей командой, как и компания.
20
GARY T
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Замечательное пребывание, с момента прибытия мы были встречены улыбками и учтивостью от всего персонала. Мы никогда раньше там не останавливались, хотя не раз бывали на Майорке и в Пальме. Мы немного беспокоились о некоторых плохих отзывах (Почему мы читаем только плохие ? ), но нам не нужно было волноваться . Отель элегантный и красиво меблированный, а также безупречно чистый. Мы столкнулись с небольшой проблемой во время нашего пребывания, но отель справился с ней быстро и профессионально. Я не могу их похвалить. Мы останавливались на красном уровне, и это, безусловно, стоило того , завтрак и другие блюда, которые у нас были в отеле, были замечательными особенно обед вокруг бассейна , это было очень жарко во время нашего пребывания, так что было здорово выйти из солнца и охладиться с холодным напитком и ленивым обедом. Я не могу похвалить персонал из бассейна, горничных, а также стойку регистрации. Я останавливался по всему миру, и это теперь один из моих походов в отели для отдыха.
Настоятельно рекомендуется, только надеюсь, что я смогу получить заказ в следующий раз, когда я навещу Пальму
20
Compass05239089816
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Мы останавливались в Grand Victoria в течение двух ночей - это идеальное расположение для посещения Пальмы. Мы прибыли очень поздно из-за задержки рейса, в результате которой отель дал нам скидку на нашу первую стоимость ночного номера. У нас был "статус" Красного уровня, который дал нам доступ в комнату отдыха - это было приятно в течение раннего вечера для бесплатных напитков перед отправкой. Завтрак был прекрасным, номер был безупречным и хорошо меблированным и современным. Наш вид на пристань и через собор был выдающимся. Персонал супер дружелюбный и полезный, бассейн действительно большой для городского отеля - не уверен, что я хотел бы останавливаться вокруг бассейна в течение нескольких дней подряд, но в течение нескольких часов после осмотра достопримечательностей это было идеально. Некоторые из общих районов могли бы быть чище, но в целом этот отель является отличным выбором. Не так много семей и подавляющее большинство гостей находятся в старших возрастных категориях, так что, вероятно, не лучшее время для дикого отдыха.
12
Sean R
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Мы остановились в номере с видом на собор (конец августа - начало сентября) и, к сожалению, ушли немного разочарованными.
Плюс в том, что ведение домашнего хозяйства было превосходным, безупречные номера, очень удобные кровати, и большое внимание к деталям. Персонал завтрака был отличным и еда очень хорошая, с живой скрипкой на воскресном завтраке приятное (хотя и слегка громкое) прикосновение. Сам бассейн был прекрасным, и носильщики/ресепшн были полезны с такси.
К сожалению, многое другое не соответствовало стандартам 5 *. Спа-центр был пуст, отсутствовала атмосфера, и даже парная была отключена, если только не просили по причинам H&S. Персонал ресепшн был эффективным, но холодным, улыбки легки и идут далеко, шезлонги у бассейна, хотя и удобные не были самыми чистыми, а конструкция душа оставила воду брызгать повсюду временами. Звучит мелочно, но ситуация с глажкой была очень удручающей, утюги «ограничивались» до 30 минут за раз, приходили минут 20 и часто меняли на сломанные пароходы, до такой степени, что мы прятали один за шторы, чтобы домработницы не снимали его.
Спа-процедуры, уже завышенные и, казалось бы, аутсорсинг, поставлялись с резидентской скидкой, которая убедила нас заказать. После неразберихи в бронировании - наверх нам пообещали дополнительную скидку сверх ваучера отеля. Это никогда не было выполнено, даже после того, как мы последовали просьбе отеля написать наши проблемы после того, как мы должны были заплатить при оформлении заказа. Неделю назад - и - четвертые письма позже, без разрешения или подотчетности, мы отказались, не уровень обслуживания, который кто-либо должен ожидать от отеля 5 *
С € 0000 с, потраченных, включая обновление для частичного “вида на собор” и вымогательские € 150 позднего оформления (€ 25 ph! ), которые вы могли только заказать в день, общие впечатления чувствовали себя плохо. К сожалению, в следующий раз мы остановимся в другом месте в Пальме.
4
Ema S
Дата отзыва: 07 сентября 2025
К сожалению, мы ужасно провели время в этом отеле - наш туалет и душ протекли, и нам пришлось жаловаться пять раз, прежде чем мы были перемещены. Отель был 5-звездочным отелем, но он был грязным местами и не чувствовал себя 5-звездочным отелем. Наш душ протекал в новом номере, тарелки были грязными и завтрак, и подсолнухи были грязными и заплесневелыми. К сожалению, обслуживание тоже не было отличным - персонал забыл нашу еду или дал нам неправильные напитки. Когда мы подняли это с отелем при выезде, они, к сожалению, не помогли, так как мы не поднимали каждый вопрос в то время. В номере были прекрасные интерьеры, а реальный бассейн был хорошим и чистым. В целом - не рекомендовал бы, хотя.
20
WhitleyLad
Дата отзыва: 27 августа 2025
Еще одно блестящее пребывание в этом отеле.
Мы наслаждались удивительным видом из нашего номера с видом на море и собор и просторным балконом. Прибытие в отель после рейса, чтобы получить бесплатные очки прибытия Prosecco и насладиться видом на пристань для яхт - это замечательный опыт.
Обновление зоны бассейна впечатляет - те же мягкие удобные шезлонги, но сам бассейн сказочный со ступенями, на которых можно сидеть, камни окружены и приличная небольшая глубина на всем протяжении. Вода теплее, чем в прошлый раз, когда мы были там, и прозрачность воды феноменальна. Мы также обедали в ресторане у бассейна, и еда прекрасная с хорошим выбором. Пьет слегка на дорогой стороне, но вы ожидаете этого от пятизвездочного отеля.
Персонал блестящий, и такой официальный или дружелюбный, каким вы хотите его видеть.
Нам понравились ароматы, откачиваемые по всему отелю - действительно придали ему элегантный вид.
Как кто-то другой сказал, это поход вниз к бассейну, но как только вы работаете лифты вы в порядке.
Единственная небольшая фигня у нас была в том, что во время модернизации номеров они убрали любой вид стола комода так много поверхностей, чтобы надеть вещи! Но комнаты выглядят замечательно.
Помимо отеля есть немного вещей, чтобы сделать вокруг отеля с точки зрения баров и ресторанов - кажется, находится посреди немного ночной жизни, но это никогда не громко или угрожающе, и мы шли назад счастливо от Пальмы каждую ночь.
У нас были поздние рейсы назад и смогли провести весь день в отеле, и персонал ресепшн предоставил нам вежливый номер ранним вечером, чтобы принять душ и переодеться, что было прекрасным бонусом.
Скорее бы вернуться в следующем году.
20
Nicola M
Дата отзыва: 12 августа 2025
Прекрасно провела неделю в этом отеле. Был немного опасен после прочтения пары недавних отзывов (один в частности), но теперь я был, я думаю, что человек, который оставил его, очевидно, никогда не был на отдыхе 18 - 30 с в Магалуфе в 90 с, если это худший отель они когда-либо останавливались в лоле. Это далеко не так, и я бы принял этот отзыв с большой щепоткой соли.
Мой номер был прекрасным, хороший размер, удивительная ванная комната и небольшая гардеробная. У него не было ни балкона, ни захватывающего вида, но все время, пока я был в номере, я не возражал. Я могу посмотреть на потрясающий вид с завтрака на террасе.
Персонал в отеле был отличным, всегда приветливым и полезным. Домработники проделали большую работу, чтобы держать номер безупречным, и обслуживание отказа ночью было приятным касанием (если немного рано некоторые ночи) .
Зона бассейна была великолепна, она была чистой, много кроватей с удобными матрасами и всегда свежими полотенцами в наличии. Персонал вокруг бассейна тоже был прекрасным. Это немного faff добраться до него, но это не долгая экспедиция некоторые люди упомянули.
Большой точкой продаж отеля является захватывающий вид на пристань для яхт и собор. Это немного прогулка от старого города, особенно в жару, но такси всегда были доступны и были около € 8 . Мне понравилось, что так много таксистов в Пальме тоже женщины.
Улицы вокруг отеля поражены и пропущены, есть несколько хороших ресторанов и баров, но бродят слишком далеко назад, и улицы становятся немного грубее по краям. Хотя это никогда не было опасно.
Моя единственная критика отеля будет заключаться в том, что не в каждом номере есть утюг. Это то, что я всегда ожидал в 5-звездочном отеле, и было немного больно запрашивать один на 30 минут каждый раз, когда мне нужно было использовать один. Хотя домработница всегда быстро приносила его, когда спрашивали.
В целом фантастический отель, и я определенно посмотрю на то, чтобы остановиться здесь снова, когда вернусь в Пальму.
4
Hayley R
Дата отзыва: 24 июля 2025
Безусловно, худший отель, в котором я останавливался. Мы были в отеле за 1 час до того, как вежливо попросили уйти. Мы сказали, что отель не был стандартным. Мы предложили им 1 ночь проживания (они сказали нет) мы предложили для них сохранить все деньги, и мы проведем на другом курорте melia (они сказали нет может только кредит обратно в этот отель) в основном мы застряли в ужасающем отеле, с видами, как я прикрепил (не имейте в виду, что это обновление, видимо)
Девушка на ресепшн была в шоке! Отношение было таким плохим. В итоге мы поговорили с менеджером, и она была милой, но не могла ничего нам предложить! Это 3-звездочный отель и выпотрошенный, мы должны провести здесь 5 ночей. BEARARE
Нам также сказали позвонить в головной офис (что мы и сделали), и они сказали, что тоже ничего не могут сделать,
16
Roam525764
Дата отзыва: 25 июня 2025
ХОРОШЕЕ
Номера чистые и воздуха мошенник работает угощение
Тренажерный зал, адекватный достойной тренировке - гантели до 20 кг, гребля, велосипед и беговая дорожка, а также утяжеленный шкив.
В бассейне много кроватей, так что не волнуйся.
Еда хорошего качества и гостиничная команда очень помогла.
Наем велосипеда был легким через стойку регистрации отеля по 15 евро каждый в день.
Закажите завтрак и сэкономьте 10 евро.
Центр Пальмы в 20 минутах ходьбы вдоль фасада.
Кэб от Пальмы до отеля 10 евро
УЛУЧШИТЬ
Открытый бассейн открывается в 9 утра и закрывается в 19:00, но бар у бассейна закрывается в 17:00. Расстраивает.
Гостиничный зал нуждается в гантелях до 30 кг и варианте штанги, чтобы быть на месте.
16
ELIZBETH J
Дата отзыва: 24 июня 2025
Только что вернувшись из этого прекрасного отеля. Наслаждайтесь нашим отелем пребывания безупречный RedLevel очень хороший. Бассейн прекрасный, кроме всех строительных работ шум, происходящих на улице совсем не отдыхает. Красный уровень спальни прекрасный не понравился дизайн ванной комнаты, очевидно, мужчина разработал его.
Нет зеркал в спальне, чтобы собраться и выдуть сухие волосы. Ванная очень узкая.
Нет прогулки в душе кроме Уровня . Персонал фантастический любил наши дни здесь, в Пальме
20
67travels
Дата отзыва: 22 июня 2025
Мы имели удовольствие останавливаться здесь, в люксе Master с видом на море. Номер был фантастический, просторный, и хорошо назначенный. Спа-ванна была желанной после долгих дней прогулок. Расположение отличное с видом на гавань. Комната Красного уровня была хорошо укомплектована пивом и вином, подаваемым весь день. У нас было бесплатное использование AudiQ 8 в течение дня, включая, что было приятно.
Обслуживание от всех сотрудников было безупречным, но я должен выделить Арианну из клубного салона. Она была так радушна и полезна каждый день, что организовала для нас замечательную однодневную экскурсию и специальное празднование моего дня рождения. Видимо, она работала в комнате отдыха всего неделю, но вы не поймете, что она самый лучший профессионал. Администрация отеля принимает к сведению, что в ней есть отличный член команды, который пойдет далеко.
Мы обязательно вернемся в этот отель.
20
Erika W
Дата отзыва: 15 июня 2025
Красивый отель. Персонал очень внимательный не мог сделать достаточно для вас . Завтрак был действительно хорошим. Много шезлонгов и бильярд бар и бассейн персонал держали бассейн площадь безупречной . Напитки были хорошей мерой. Персонал был доброжелательным и очень внимательным
16
Diane F
Дата отзыва: 13 июня 2025
Останавливались в отеле несколько раз, может быть 6 или 7 посещений , так были после ремонта номера , но должны сказать, что останавливались в других сопоставимых отелях, ванные комнаты очень маленькие и негде поставить наши собственные туалетные принадлежности, так что в итоге оставил туалетные принадлежности в сумке и поставил на пол в ванной комнате, отдельный туалет, хотя может показаться хорошей идеей является чрезвычайно небольшим пространством. Заказан красный уровень, как мы сделали для всех, кроме одной поездки, так как это всегда просто заставило нас чувствовать себя немного особенными, мы обычно идем в одно и то же время каждый год, чтобы отпраздновать нашу годовщину свадьбы , но в этом году мы оба были разочарованы , красный уровень “салон” сейчас в части ресторана , и не является комнатой отдыха вообще , только столы и стулья , ничего расслабляющего или роскошного. Закуски , несъедобные орехи и овощные чипсы, далеко не то, что было раньше. 15 часов – это время торта , почти такое же, которое предлагается на завтраке «шведский стол». 5 - 7 закусок улучшаются с помощью пары небольших теплых вариантов , выбор спиртных напитков в это время минимален , в отличие от предыдущих лет . Также время, я считаю, слишком рано, так как большинство людей либо все еще наслаждаются солнцем вокруг бассейна, либо все еще вне его, так что это спешка, чтобы добраться туда, прежде чем все будет вырвано мертвым в 7 вечера. Красный уровень уже не так хорош, как раньше, и пообщавшись с другими постоянными клиентами, они почувствовали то же самое. Это не остановит нас прийти в отель, потому что нам очень нравится, но не уверен, стоит ли дополнительная стоимость красного уровня.
20
Jason
Дата отзыва: 29 мая 2025
Мы останавливались в отеле 6 лет назад и любили его тогда! Теперь мы любим его еще больше! Персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ! ! номера ПОТРЯСАЮЩИЕ! ! еда ПОТРЯСАЮЩАЯ! ! Все УДИВИТЕЛЬНО! Спасибо всем за помощь в коротком перерыве вы будете одним из лучших! 😀 обязательно скоро вернетесь. .
16
Welshtogo
Дата отзыва: 21 мая 2025
Я останавливался в этом отеле много раз в течение многих лет, но это было впервые после ремонта. Все было хорошо, но чувство роскоши ушло. Хотя все еще имеет фантастические виды. К сожалению, прогулка в город полностью испорчена всеми строительными работами. Территория непосредственно вокруг отеля имела менее благополучные ощущения об этом тоже с закрытыми ресторанами и граффити. Какой позор.
20
Pat Phelan
Дата отзыва: 08 мая 2025
Впервые останавливается здесь с 2017 года и впервые вне пикового сезона июля/августа. Поэтому более, чем ожидалось. Те же высокие стандарты и внимание к деталям. Сделал выбор в пользу 'Red Level Service' - стоит дополнительных затрат на получение доступа к грызкам и закускам.
Изменение площади бассейна - несколько меньше с покрытием поверх площади с водопадом.
Кроме завтрака и закусок, мы не ели в отеле - однако отличный выбор ресторанов в пределах небольшого расстояния.
Легкий доступ к набережной вдоль пристани - идеально подходит для расслабляющих прогулок или велосипедных прогулок.
8
vtm2733
Дата отзыва: 27 апреля 2025
У нас был очень длинный день в пути и мы были очень счастливы рано лечь спать. Нас разбудили около 9:45, когда кто-то вошел в нашу комнату. Это был звонарь, приводивший другого гостя в нашу комнату. За все годы, что мы путешествуем, мы никогда раньше с этим не сталкивались. Мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, как такое могло произойти. В отеле извинились (недостаточно) и сказали, что это ошибка компьютера. Это было очень страшно и абсолютно неприемлемо. Пока ни звука от руководства - что тоже недопустимо. А сегодня около 7 утра раздался громкий стук сверху. Мы не рекомендуем этот отель.
16
Anne M
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Удивительная кровать с действительно удобными подушками. Безупречно во всех районах, персонал постоянно убирает все коммунальные зоны.
Проверьте - в каве был приятный штрих, но парню на ресепшн не хватало приветственного штриха. Консьерж, жаждущий помочь, заказывал такси, когда требовалось.
Отель открылся только на сезон за 2 недели до нашего визита, и, возможно, персонал был новым и не обученным должным образом, но некоторые определенно не предлагали услугу 5 звезд. Никто не объяснил все преимущества красного уровня, мы были в полном замешательстве за завтраком, так как некоторые люди, казалось, заказывали из меню, и нам не дали этот вариант. Одна женщина представилась нам и предложила получить информацию о ресторанах в этом районе, но не вернулась.
В целом у нас был потрясающий опыт, и я бы обязательно рекомендовал опыт красного уровня. Вид на собор и пристань захватывал дух.
12
Sigurdur S
Дата отзыва: 21 ноября 2024
По прибытии нас встретили с бокалом просекко и предложили обновить наш номер за 50 евро за ночь.
Мы останавливались в этом отеле дважды до этого, хотя и в номере, выходящем на пристань. В этот раз мы остановились на номере с боковым видом на пристань. И поскольку это 5-звездочный отель, мы не видели необходимости в обновлении.
Короче говоря: Номер, в котором мы останавливались ( 802 ) датирован для 5-звездочного отеля и, на мой взгляд, не должен был быть предложен, смотрите фотографии в подтверждение моей версии.
Поверх датированного интерьера, чуть ниже балкона есть генератор/компрессорный сарай какой-то работает 24 / 7 с раздражающим звуком, чтобы идти с ним. В итоге даже об использовании балкона для отдыха не могло быть и речи.
По прибытии в Великобританию я должным образом заполнил опрос клиентов, присланный мне отелем. Я позаботился о том, чтобы поставить галочку в запросе к менеджеру отеля, чтобы связаться со мной.
Нет нужды говорить, что 12 дней спустя ответа до сих пор нет.
Я лишь повторю основные положения моего ответа на опрос:
Обслуживание в баре/ресторане было на месте, но сам номер и домработница не были даже близко к опыту 5 звезд.
20
Katy E
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Какой замечательный отель! С момента регистрации - с помощью Кавы и повышения класса обслуживания - до момента выезда (после того, как мы были пролиты дождем и были комнатой вежливости, чтобы переодеться для нашего рейса, а обслуживающий персонал любезно сушил нашу очень влажную одежду! ) мы испытали 5 * обслуживание во всех областях. Еда (мы завтракали каждый день и один вечерний прием пищи) была превосходной - вкусной, хорошо представленной и поданной с исключительным обслуживанием. Каждый член персонала был просто замечательным, предоставляя советы о местных винах, как добраться и в целом обращаясь с нами как с ценными гостями.
Местоположение определено. Потребуется около 25 минут, чтобы (неторопливо) прогуляться до собора/дворца и старого города/города. Да, есть еще некоторые дорожные работы, но это не повлияло на нас совсем, и мы все еще наслаждались завтраком на террасе каждое утро.
Наша комната была просто идеальной. Широкое пространство для хранения одежды, большая зона раковины для сбора, туалетные принадлежности отличного качества и очень удобная кровать.
Отель чувствует себя очень роскошно - и хотя он не сверхсовременный, он оформлен в классическом стиле и очень ухожен.
Мы действительно не можем дождаться возвращения!
20
wolf5424
Дата отзыва: 16 октября 2024
Останавливались на пять ночей в октябре. Этот отель находится в отличном положении с фантастическим видом через пристань к порту и собору. Мы остановились в люксе с видом на пристань для яхт и собор, который стоил дополнительных расходов. Отель безупречен, а ресторан и терраса имеют фантастический вид на обед или просто отдых. Приятная прогулка до центра города и собора. Персонал был поистине исключительным всегда вежливым и полезным ничто не было слишком большой проблемой. У нас были впечатления красного уровня как часть пакета с нашим люксом, который сделал его еще более особенным, отдельный салон с едой и напитками в течение дня и раннего вечера. Качество еды во время завтрака и ужина было хорошим как подается на террасе, если вы желаете, что делает обеденный опыт особенным для. Я бы основательно рекомендовал этот отель для больших впечатлений в Пальме, который является красивым городом.
12
Elizabeth M
Дата отзыва: 14 октября 2024
Отличное место. Прекрасный вид с фасада отеля. Очень чисто. К сожалению, многие из сотрудников были неприветливыми, а некоторые даже враждебными, что казалось представительным для ряда мест, которые мы посетили в Пальме. Грустно для такого прекрасного города. Мы заплатили за обновление для балкона, но рекомендовали бы сначала посмотреть номер, если бы было предложено обновление, потому что это не стоило. Очень маленький балкон, установленный обратно в тени и шумные работы здания прямо на улице. Такой потенциал, но не вернулся бы.
20
Jess M
Дата отзыва: 12 октября 2024
Удивительное пребывание здесь в октябре. Терраса с видом на пристань была выделяющейся частью нашего пребывания. Завтрак там утром (еда была прекрасной) и напитки вечером были действительно особенными, так как собор выглядит красиво вечером. Обслуживание номеров было также отличным, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был таким доброжелательным и полезным. Только незначительный негативный момент в том, что есть плата за использование модных лежаков, которые, учитывая, как много вы тратите раздражали, особенно когда никто не использовал их.
Я определенно останусь здесь снова. Это близко ко всему, что вам нужно, и полностью порекомендует, если вы хотите великолепный вид на Пальму.
16
MTolik
Дата отзыва: 03 октября 2024
Мое первое впечатление было недостаточно хорошим. Я был расстроен тем, что этот отель не имел доступа к пляжу и действительно выглядел очень старым внутри. Медленно, медленно мое ощущение сменилось на позитивное.
В результате я могу сказать, что руководство и персонал в Мелии Виктории дружелюбны и сотрудничают. Номера довольно большие и удобные. Бесплатный доступ в Интернет с высокой скоростью.
Открытый бассейн - был очень удобным и отличным местом для отдыха. У нас был план питания, и я хотел понять, что ужин был по меню. Однако должен признать, что ужин был превосходным. Вкусные блюда в отличном выборе и подаются профессионально. Завтрак - приемлемый для всех ожиданий.
Лично наслаждался набережной и окрестностями к морской.
Мое мнение: отель немного завышен, но в целом это справедливый вариант для семьи или деловой поездки в Пальму.
Спасибо.
12
Tracy H
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Мы были в восторге от этого отеля, когда мы зарегистрировались. Номер был действительно удобным, и удобства великолепны. Действительно разочарованы на второй ночи, чтобы обнаружить, что номер не был убран совсем и мы не смогли получить воду или какие-либо элементарные вещи, такие как чистые чашки для нашего номера. Такой позор, что он подвел то, что в противном случае было бы великим опытом. Не знаю, есть ли у них проблемы с персоналом, но это большая проблема, если вы даже не можете иметь чистую комнату или получить вашу кровать.
16
John J
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Я останавливался здесь три раза в этом году и несколько раз за эти годы. Философия отеля одна из них - это большое обслуживание клиентов от консьержа до горничных. Моя комната была безупречной кровать достаточно удобной. Есть небольшие проблемы там телевизор 50 дюймов, но нет BBC или I TV. Только новости мира Sky, есть будильник / радиочасы, и я никогда не придумал, как установить время или будильник. Номер был современным с ванной и душем, но комната в туалете была настолько маленькой, что я делал свои омовения в туалетах в фойе отеля.
Два из последних трех визитов я использовал красный уровень, между определенными часами вы получаете закуски и бесплатные напитки. Однако, по £ 100 в ночь дополнительно я не думаю, что это стоит того, еда недостаточно существенна и есть небольшая атмосфера в области Красного уровня, это говорит, что я все еще остановлюсь здесь во время моего следующего визита.
20
Willfamily5
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Красивый отель, с прекрасной зоной бассейна, хорошо присмотренной персоналом, с удивительным видом на пристань. Эффективный доброжелательный персонал повсюду и комфортабельные номера убираются до совершенства ежедневно. Бесплатная вода, остающаяся в вашем номере каждый день. Хотя хорошая (но красивая) прогулка в город, около 25 минут, предпочел бы остаться здесь снова круглый год и получить такси здесь и там (около 7 евро) . Некоторые прекрасные рестораны с видом на пристань у входа в отель, и большой бар Kenzo непосредственно снаружи, а также несколько в задней части отеля, особо отметить бистро Джо, чья еда является лучшей! Идеальное пребывание в Пальме! ❤️
20
CarlHaycock
Дата отзыва: 30 августа 2024
Прекрасный вид и атмосфера на террасе для напитков.
Персонал действительно доброжелательный и внимательный и чистота хороший.
Хороший бассейн.
Хорошо подходит для посещения пальмы, хотя в жару в основном использовал такси при выходе, так как это почти полчаса ходьбы.
Имел классический номер и не проверял, что он не оснащен балконом. Номер был в порядке, но слегка датирован с некоторыми из деревянных рисунков не работает и душем над ванной.
Использовали бы снова, особенно когда строительные работы снаружи закончены. Хотя это не было проблемой шума.
16
Chris84
Дата отзыва: 26 августа 2024
Очарование этого отеля делает его запоминающимся вариантом, находясь в Пальме.
Отель находится достаточно близко к центру пальмы, но также расположен в месте, откуда открывается традиционный ресторан и живописный вид на главную гавань.
Что делает это место уникальным, так это планировка.
В отеле есть прекрасный бассейн на террасе с отличными вариантами F&be, а главный бар с видом на гавань является обязательным условием для спокойного напитка с прекрасным видом.
Отель имеет два входа/выхода. Один спереди, который доступен через набережную LG, и другой сзади, который соединяет с тихой дорогой. Этот вариант позволяет исследовать местные бары, рестораны, прогуливаясь в главный центр менее чем за 20 минут ходьбы. Поездка на такси тоже около 7 евро.
Заказанный номер был классическим двуспальным и был прекрасным. Матрас был 10/10, а подушки были превосходными. Номер убирался дважды в день, и обслуживание в целом было превосходным.
Приятным штрихом была бутылка Кавы и макарунов, оставленная в комнате в мой день рождения, что было приветливым и прекрасным сюрпризом по возвращении в комнату.
Очень рекомендую!
20
coedboy
Дата отзыва: 26 августа 2024
Отличный отель с потрясающим видом.
В данный момент я пью утренний кофе на балконе моей потрясающей комнаты. Мы повысили до красного уровня, чтобы обеспечить отремонтированный номер на высоком этаже. Вы получаете бесплатные алкогольные напитки от 11 : 30 до 20 часов (вино, пиво и безалкогольные напитки) Они выносят премиальные спиртные напитки между 6 : 30 и 8 .
Только строгие отзывы о том, что зона бассейна нуждается в полной реконструкции.
16
KTF35
Дата отзыва: 25 августа 2024
Это прекрасный отель, с доброжелательным персоналом и в хорошей близости от города, около 30 минут ходьбы. Нас приветствовали по прибытии и предложили выпить и регистрация была быстрой и довольно легкой.
Хороший бассейн (бассейн с соленой водой) и действительно полезный персонал у бассейна и спасателей. Еда была очень хорошей за завтраком и разумным выбором в баре у бассейна. Номер был хорошим размером, безупречно чистым и обслуженным каждый день, хорошие удобные кровати и находил его в основном мирным ночью.
Не все было так хорошо - это несколько областей, которые нуждаются в обновлении, главным образом в зале. Общие помещения отеля очень актуальны, но место не столько и такие вещи, как сломанная дверь душа нуждаются в обновлении. Балкон в нашем номере (семейный номер) был разочарован, он был описан как имеющий “вид на сад”, который мы были в порядке и понимали, что это не будет так хорошо, как вид на море, однако это не сад, скорее несколько деревьев непосредственно за балконом и немного пустырника слева, и поэтому мы не использовали его, кроме как для сушки одежды.
4
Triona C
Дата отзыва: 13 августа 2024
Не оставайтесь здесь! Кто-то вошел в нашу комнату без стука, когда мой напарник был раздет. Также была очень громкая сирена/тревога, которая срабатывала в нашем номере каждые 20 минут с 2 до 4 . 30 утра - это было сверху это очень шумный номер (в старой части отеля с нулевой звукоизоляцией и возле лестницы, где слышен каждый шаг и туалетный слив сверху) . Мы были перемещены номер в 4 . 30 утра из-за сирены. Персонал продолжал предполагать, что тревога не была их ответственностью, говоря, что она должна была исходить извне или из нашей соседней комнаты (несмотря на то, что мы показывали им видео, доказывающие обратное) . Они отказываются вернуть деньги за нашу бессонную ночь (не говоря уже о том, что кто-то вошел в наш номер без стука) . Уровень обслуживания клиентов хуже, чем я испытал в любом отеле, включая 3 / 4 звездочные отели. На каждом этапе, отель сказал нам, что они свяжутся с нами, а потом мы не слышали от них.
16
SL
Дата отзыва: 19 мая 2024
Это очень хороший отель, и мы останавливаемся здесь впервые на улице. Супер чистый и очень дружелюбный персонал. У нас был вид с бокового сиденья, но если ваш бюджет позволяет, выбирайте вид на море. В настоящее время дорожные работы продолжаются на всем протяжении главной дороги, идущей параллельно пристани для яхт, но когда они будут завершены, я уверен, что это будет потрясающе.
20
sheonamincher
Дата отзыва: 15 мая 2024
Выбрали этот отель для празднования 50-летия.
От прибытия до отъезда все было идеально
Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь
У нас был тариф «постель и завтрак»
30 минут пешком до центра города или 5 евро на такси.
Бассейн чистый, спасатель очень услужливый.
Однажды ели в баре у бассейна…. Вкусный
Мы планируем вернуться в следующем году
20
jmc6868
Дата отзыва: 07 мая 2024
Прекрасный чистый отель. Персонал был услужливым, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Моя единственная проблема заключалась в том, что лифт к бассейну не работал, и нужно было договориться о нескольких лестничных пролетах. Как человек, у которого проблемы с передвижением, мне было очень сложно каждый раз, когда мы пользовались бассейном. Персонал был отличным, предлагая помощь, но я думаю, что эта проблема не позволит таким людям, как я, пользоваться бассейном, пока не починят лифт. Особо хочу упомянуть спасателя - Инику (?) - который был великолепен и позаботился о том, чтобы меня обслужили.
20
jane c
Дата отзыва: 20 марта 2024
Мы были семьей из шести человек: я, мой муж, мой младший сын, его жена, ее мать и ее брат. Мы приехали на Майорку, чтобы отпраздновать 40-летие моей невестки.
Мы не могли бы забронировать лучший отель. Мы все были в восторге от наших номеров с видом на пристань для яхт и собор. Какой вид просыпается каждое утро.
Завтрак был замечательным, еда была очень разнообразной, как приготовленной, так и холодной, а торты и выпечка были очень свежими. Столовые тоже были прекрасны, светлые и просторные, с видом на залив.
За все годы путешествий я никогда не встречала такого дружелюбного и отзывчивого персонала, как в этом отеле. (мне 74). Все они были добры и вежливы с нами на протяжении всей недели.
Когда мой сын забронировал номер в отеле, тот, с кем он разговаривал, заверил его, что у нас будет замечательный отпуск, остановившись там, и они были правы. Мы сделали! !
Надеюсь вернуться позже в этом году или в следующем.
20
Adrian H
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отличные впечатления от этого пребывания и отеля начались за несколько недель до того, как мы приехали на короткий перерыв, и мы не можем нахвалиться уровнем обслуживания, с которым мы столкнулись.
Это началось с электронного письма от Алекса из отдела по работе с гостями, который организовал для нас все необходимое для нашего прибытия, и продолжилось в ту минуту, когда мы прибыли в отель.
Персонал не может сделать для вас достаточно ни днем, ни ночью, и в любое время нет никаких проблем, и это всегда сопровождается улыбкой, что не всегда так, отель должен быть очень смиренным с имеющимся у них персоналом.
Мы завтракали каждое утро в отеле, и выбор блюд, как горячих, так и холодных, был бы чрезвычайно труден для кого-то, к чему можно было бы придраться, это также помогает, когда у вас есть такой прекрасный вид на потрясающую пристань для яхт.
Наш номер также был превосходным, и его ежедневно убирали с точностью до дюйма, еще один всегда улыбающийся сотрудник, что было чрезвычайно оценено.
Расположение отеля - примерно в 35 минутах приятной прогулки до центра города и собора, и в этом районе города есть много чего посмотреть и чем заняться.
Наше пребывание в этом отеле было превосходным, и мы уже надеемся вернуться сюда как можно скорее, и это связано не только с расположением отеля и удобствами, но и с отношением всего персонала, и это заслуживает особого упоминания.
Спасибо, Гран Мелия, и мы 100% увидимся очень скоро.
20
julieramsay
Дата отзыва: 09 марта 2024
Мы только что вернулись после чудесной недели здесь
Мы забронировали собор Красного уровня и вид на пристань для яхт, номер был очень роскошным.
Отель безупречен, каждый сотрудник очаровательный и вежливое обслуживание 10/10.
Нам очень понравилось обслуживание в Red Level Lounge, там были исключительные закуски и вкусные коктейли.
Завтрак был отличным, замечательный выбор в красивой столовой с прекрасным видом.
Мы вернемся с большим удовольствием
20
KAJ1967
Дата отзыва: 03 марта 2024
С чего мне начать! Какой замечательный отель. Мы останавливались в трех других отелях Melias в Пальме, и это был лучший отель.
Если вы хотите блестящий и современный, этот отель не для вас. Нам очень понравилось его старомодное очарование и атмосфера. Весь персонал был великолепен, весел, услужлив и безупречен. Поскольку это пятизвездочный отель, мы немного волновались, что нам придется нарядиться, и это будет слишком официально, но здесь так непринужденно, и эта непринужденная атмосфера исходит от персонала.
Есть прекрасный открытый бассейн и небольшой тренажерный зал с видом на открытые бассейны, а также небольшой крытый бассейн, он не бросается в глаза со всем спа-оборудованием, но там было тихо и тепло, и мне это очень понравилось!
Мы забронировали полулюкс, который был большого размера. У нас была отдельная гостиная с диваном и креслом и прекрасный балкон с видом на гавань. Комната была безупречной и да, может быть, немного старомодной, но нам это понравилось. В отеле также есть Audi, и мы могли использовать ее в течение дня бесплатно, поэтому на полдня мы отправились вдоль побережья.
У нас есть друзья, которые живут в Пальме, поэтому навещаем их довольно регулярно, мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Sharon G
Дата отзыва: 02 марта 2024
У меня был лучший 4-дневный перерыв в этом отеле.
Прекрасный номер с видом на порт. Очень чистый и современный. Отличные удобства, даже есть выпрямители. Мы остановились в номере Red Level, где в течение дня до 8 вечера подают закуски и напитки.
В настоящее время перед отелем проводятся ремонтные работы на дороге, но это не оказало большого влияния на наше пребывание.
Персонал сделал наш опыт. Они очень дружелюбны и полезны.
Обязательно вернусь
20
DavidCardiff101
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Фантастические три ночи в отличном отеле. Зал Red Level стоит того, чтобы его обновить, и обслуживание было безупречным. Чистая, просторная и очень удобная спальня с потрясающим видом на пристань для яхт и собор.
Идеальная отправная точка для знакомства с Пальмой, где есть большой старый город и отличные бары, рестораны, тапас и магазины. Обязательно посетите крытые рынки.
20
Angie linney
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Отличное обслуживание клиентов, особенно на красном уровне Клаудии, она превзошла
мои ожидания, очень профессиональная, вежливая, изысканная женщина с шармом, спасибо.
Наш опыт пребывания в Гран Мелиа Виктория незабываемый, который мы никогда не забудем: красота, очарование, вид из нашего номера, качество еды и, самое главное, персонал - лучший, все стараются запомнить Фернандо, Марк, Педро, Франсиско. , Тони, служба поддержки клиентов Angels лучшая, а также не могу вспомнить его имя, кто работает на стойке регистрации, когда мы регистрируемся, мы порекомендуем нашим друзьям и семье и всем остановиться в этом отеле, нам он нравится, чистота в В нашем номере персонал очень внимательный, особенно к Долорес, она трудолюбивая, дружелюбная, всегда с широкой улыбкой на лице, а также к Оливии в ресторане, она всегда заставляет меня улыбаться, доступна. дружелюбно.
На самом деле я стараюсь запомнить несколько сотрудников.
имя, которое я вообще не упомянул
Вся команда обслуживания клиентов превосходна и профессиональна. Мой муж Майкл говорит, что мы вернемся снова.
16
Debbie G
Дата отзыва: 31 октября 2023
Провели здесь несколько удивительных и расслабленных дней.
Персонал замечательный, номер большой, удобный и чистый, мы ели в главном ресторане, на террасе и в баре у бассейна, еда всегда была вкусной.
Когда мы были там, у моего мужа был день рождения, и было большим сюрпризом обнаружить бутылку кавы и несколько маленьких пирожных, вернувшись в наш номер вечером в его день рождения - такой замечательный штрих!
Основной причиной 4 звезд, а не 5, был декор наших номеров - он был сделан на все сто, особенно ванная комната, которая казалась устаревшей. Кроме того, хотя завтрак был очень вкусным, выбор был скучным.
20
Francis P
Дата отзыва: 29 октября 2023
Мы прочитали один или два комментария, выражающих нервозность по поводу расположения отеля Victoria Gran Melia после наступления темноты. Должно быть, это сделал кто-то слишком нервный. Набережная вдоль моря — прекрасная прогулка, в которой чувствуешь себя в полной безопасности. В хорошем смысле мы были не готовы к более или менее универсальному дружелюбию и спокойной толерантности жителей Майорки к туристам. Пальма кажется очень счастливым городом, и два или три раза люди, увидевшие, как мы изучаем карту улиц, останавливались и спрашивали (на прекрасном английском), не нужна ли нам какая-либо помощь. Никогда и нигде не было ни малейшего ощущения угрозы нашей безопасности.
Отель Victoria Gran Melia в настоящее время находится по соседству с масштабными новыми строительными работами, и мы заметили одну или две онлайн-жалобы по этому поводу. По нашему собственному опыту, балкон и окно нашей комнаты были закрыты от любого вида на строительную площадку, а двойное остекление работало хорошо - мы хорошо спали (на самой широкой кровати, которую мы когда-либо видели - на ней могла бы спать футбольная команда). ) и воспользовался кондиционером. при необходимости держать окно закрытым на ночь. (Я скажу одно: у комаров Майорки жестокие укусы!
Н. be: Судя по всему, отель скоро закроется на капитальный ремонт; Ожидается, что он продлится 4 месяца, но это кажется мне оптимистичным. . . . Мы не могли понять, почему ремонт. было необходимо, если честно.
Один крошечный момент заключается в том, что принадлежности для чая и кофе в номере отеля были простыми. Если вас устраивает растворимый Nescafé и чайник, хорошо, но за 5 звезд можно ожидать кофемашину и немного молока в холодильнике. Это было единственное мини-ворчание, которое мы смогли придумать. Отличная ванная; просторная комната; удобная кровать; телевидение; мини-бар; личный сейф; достаточно места для хранения; и т. д. и т. п., плюс вид на море. Завтрак безграничный и превосходный, с открытой террасы открывается потрясающий вид на гавань. Персонал очень приятный, соответствует более широкому населению. Никаких проблем не возникало, и их дружелюбие было искренним и искренним.
Прогулка в город подойдет не каждому, но будет полезна для всех, кто счастлив пешком. Мы проходили несколько миль каждый день и нам это очень нравилось. Для других нет. Автобус 4 идет прямо в гору от главного входа в отель (с другой стороны от набережной) и очень удобно пересекает город.
Есть пределы тому, что вы можете сделать без арендованного автомобиля. Для первого посещения ограниченной территории острова без колес вполне хватило, и мы сели на автобусы. (Внимание: автобусы дальнего следования пользуются большим туристическим спросом, и если места в автобусе заполнены, водитель не остановится для новых пассажиров!)
Мы поехали по узкоколейной электрической железной дороге 1912 года до Соллера, но не смогли бы добраться, если бы не забронировали билеты онлайн перед отъездом из Англии из-за большого спроса.
Дейя и Вальдемоса очень рекомендуются, хотя оба довольно многолюдны. Однажды мы шли из Сольера в Форналуч - очень жарко, но виды просто потрясающие. Форналучч тоже многолюдный, но красивый и атмосферный. Мы не пользовались железнодорожными линиями и держались в районе Трамунтаны. Горы впечатляют.
20
noonie
Дата отзыва: 26 октября 2023
Семейный отдых на неделю на Красном уровне. Это место наверняка старше, однако изящество и элегантность очевидны, как и гордость, с которой персонал работает и восхищается этой «великой старушкой».
Обслуживание всегда было исключительным, как и качество еды и напитков. Зал небольшой, но очень спокойный (и стоит того на красном уровне), но очень хорошо укомплектован и пополнен.
Номера большие, удобные и с очень хорошими туалетными принадлежностями. Мы прекрасно спали всю неделю. Уборка отличная.
Виды из люкса были потрясающими. . . каждый день наблюдая за происходящим в мире.
Что отличает это место, так это персонал и его подготовка. Особая благодарность Олимпии и Кьяре за обслуживание ужина. . . . фантастические дамы с настоящим стилем. Также спасибо Педро (консьержу) и команде Red level, включая Даниэля.
Еще лучше, если? Конечно, открытый бассейн нуждается в ремонте (который должен состояться в ближайшее время, как и отель), но это не помешало нам провести прекрасную неделю благодаря Gran Melia Victoria. Пожалуйста, не меняйте слишком много в отеле во время ремонта. . . . да, некоторые места нуждаются в обновлении, но суть этого места в том, что делает его особенным.
С наилучшими пожеланиями, Фам. Барр
20
Haveyougotbabychanging?
Дата отзыва: 23 октября 2023
Супер прием, прекрасный тихий номер с великолепным видом. Удобные кровати, хорошие продукты в ванной, улыбчивый, добрый и услужливый персонал. Потрясающий завтрак, милый крытый бассейн. Прекрасный открытый бассейн с внимательным персоналом. Отличный консьерж. Красивые виды и прекрасная атмосфера. Обязательно приду еще раз х
16
chx7000
Дата отзыва: 20 октября 2023
Повторный визит через десять лет и оправдал наши воспоминания, прекрасный отель с очень услужливым и дружелюбным персоналом. потрясающий завтрак с фантастическим выбором, и нам понравилось пользоваться красным лаунжем, чтобы выпить и перекусить. Крытый бассейн отлично подходил для детей, так как в октябре в открытом бассейне было довольно прохладно. Прекрасный вид на пристань для яхт, дорожные работы под отелем, но не навязчиво.
4
Christoffer R
Дата отзыва: 20 октября 2023
Поэтому я хочу рассказать всем историю моего пребывания, которая очень неприятна.
Мы с женой остановились в отеле в конце августа 2023 года впервые и точно не вернемся. Причина этого странная, но все же очень верная.
Однажды моя жена сказала мне, что не может найти одно из своих белых платьев, но мы подумали, что оно может появиться позже. Через 2 дня она теряет еще одно свое белое платье, и мы начинаем задаваться вопросом. . Потому что каковы шансы.
Переворачиваем комнату в поисках их, но их просто нет.
А потом мы думаем, может, сотрудники случайно принесли его вместе с белыми простынями. Поэтому мы рассказываем о ситуации сотрудникам в вестибюле, но встречаемся с ними, которые думают, что мы пытаемся их обмануть. . На данный момент ситуация довольно неловкая, но в любом случае совершенно несправедливая.
Позже приходит менеджер и сообщает, что он проверит местную прачечную в надежде, что они найдут платья моей жены. Но с течением времени ничего не происходит, и в день отъезда нам сообщают, что они свяжутся с нами по электронной почте относительно справедливого решения.
Прошло два месяца, а мы ничего не слышали. .
Это испортило наше пребывание, и я могу честно сказать, что никогда не сталкивался с таким непрофессиональным обслуживанием в 5-звездочном отеле. .
20
Elena C
Дата отзыва: 18 октября 2023
Персонал был отличным! Они встретили нас шампанским Cava. Вид из нашей комнаты был красивым.
Мы посмотрели прямо на гавань. Понравилось наличие услуги парковщика, и завтрак был восхитительным.
Весь персонал был любезным и дружелюбным.
Единственный минус-бассейн не подогревается.
и спа-центр был закрыт.
20
jnh56
Дата отзыва: 10 октября 2023
Потрясающий персонал и супер отель. Безупречные и хорошо оборудованные спальни… свежие полотенца два раза в день и подготовка постели ко сну. Большая терраса с видом на пристань отлично подходит для завтрака и вечерних напитков… завтрак на высшем уровне. В непосредственной близости не так уж много приличных баров и ресторанов, но центр города находится всего в 7–10 минутах езды на такси. Без колебаний рекомендую этот отель.
20
Tootser12
Дата отзыва: 07 октября 2023
я останавливался здесь на 5 ночей в начале сентября с моими родителями. остановившись здесь несколько лет назад с мужем, я с нетерпением ждал возвращения и не разочаровался. Мой номер был рассчитан на медленную заселенность, и я не мог повысить категорию номера, так как отель был полон. комната была очень хорошей. убрано отлично и просторно, с прекрасной вечерней услугой подготовки постели ко сну.
завтрак был фантастическим, и вид прекрасный. мы дважды ели на террасе, и еда была превосходной, а обслуживание великолепным. отель старый, с атмосферой в стиле ар-деко. мне понравилось, и мне жаль, что он будет закрыт на ремонт. Я надеюсь, что это сделано сочувственно, поскольку это остается сложным и старой школой. мы встретили пару, которая приезжает из 70-х каждый год.
красивая регистрация с прекрасной старой антикварной испанской мебелью.
я бы порекомендовал этот отель без колебаний.
20
Trebor160
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Это Гранд-отель в старинном стиле. Персонал замечательный и делает для вас все возможное. Спальни роскошные, чистые и хорошо обставленные. Включены все лосьоны и зелья высшего класса. Шоколадки кладут на кровать каждый день. Вся стирка и постельное белье также обновляются ежедневно. Гостям также предоставляются тапочки и халаты. Внешний бар расположен с великолепным видом на пристань для яхт, он очень шикарный и хорошо оборудованный, с диванами и столиками, а также внимательным обслуживанием официантов. Я не могу сказать достаточно об этом фантастическом отеле. Теперь плохие новости: его закроют на срок до двух лет на полный ремонт. Я надеюсь, что руководство сохранит то же чувство стиля и обслуживания, что и нынешний отель. Если они это сделают, это снова станет победителем. Я также искренне надеюсь, что обо всем персонале хорошо позаботятся в этот промежуточный период, и их пригласят обратно в отель после завершения строительства. Я бы, конечно, порекомендовал этот отель в том виде, в каком он есть, осталось не так уж много отелей, которые обеспечивают такой уровень обслуживания и комфорта!
20
hamishm814
Дата отзыва: 05 июля 2023
Какой потрясающий отель. Прекрасные номера, вид на завтрак и внимательный профессиональный персонал. Особого упоминания заслуживает Даниэль, который дал отличный совет по ресторанам, путешествиям и т. д. Замечательно и с нетерпением жду ответного визита.
20
Dsgfsh
Дата отзыва: 30 июня 2023
Нам очень понравился этот отель! Персонал очень любезный, дружелюбный и услужливый, благодаря им наше пребывание прошло так гладко. Бассейн был хорошим, с официантами, которые обслуживали напитки и еду у бассейна, что было очень вкусно. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны в своих рекомендациях и всегда доступны для гостей. Этот отель превзошел наши ожидания, и мы обязательно вернемся.
Замечаний по поводу стройки рядом было много, это уж точно никак не повлияло на наше пребывание здесь и было еле заметно. Мне было бы трудно придраться к этому отелю.
20
Karen B
Дата отзыва: 05 июня 2023
Нам очень понравилось наше 5-дневное пребывание в отеле Victoria Gran Melia, обслуживание было выдающимся, и весь персонал был дружелюбным и любезным. Мы жили в большом номере на 5 этаже с балконом и частичным видом. К сожалению, в соседнем отеле велись строительные работы, поэтому днем было слишком шумно, чтобы сидеть на улице. Мы воспользовались зоной вокруг бассейна, где было много шезлонгов и бар. Хотя бассейн был ледяной.
Вы можете выйти из отеля со стороны набережной, и мы обнаружили, что это прекрасная прогулка в город, где можно посетить множество ресторанов и баров, а также посетить собор. Вы также можете дойти от передней части отеля до замка, хотя есть много ступенек, что не было для нас проблемой.
Мы завтракали на террасе, которая была идеальной, много еды на выбор и прекрасный вид.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
AandSTravellers
Дата отзыва: 26 мая 2023
Мы были очень рады, что выбрали этот отель — у нас был прекрасный номер с потрясающим видом на пристань для яхт и собор, и еда была превосходной. Что выделяет этот отель, так это профессиональное и дружелюбное обслуживание.
Мы столкнулись с проблемой - ничего общего с отелем - но персонал был очень любезен и сделал все, что мог, и даже больше, чтобы поддержать нас. В частности, Кристина изо всех сил старалась помочь. Мы чувствовали, что персонал отеля искренне хочет помочь своим клиентам – для них это не просто работа.
Мы без колебаний рекомендуем этот отель и, безусловно, планируем вернуться туда.
20
Daniela G
Дата отзыва: 25 мая 2023
У нас было трехдневное деловое мероприятие в Victoria Gran Melia, и мы были очень довольны организацией (спасибо Марте). Конференц-залы очень просторные и очень красивые, и, поскольку они расположены в здании, отличном от главного отеля, было тихо, и у нас было место для нас самих. Персонал был очень дружелюбным и услужливым и очень гибким, когда время перерыва нужно было изменить с очень коротким уведомлением. Номера у нас выходили на пристань для яхт и были очень просторными и удобными.
Единственный момент, который я бы упомянул, это регистрация. Нас было 50 человек, и каждый должен был предоставить свои паспортные данные, а также кредитную карту. Это можно было бы ускорить, если бы команда загружала информацию до прибытия, но из-за правил GDPR нам не разрешалось собирать данные паспорта. Администраторы, к сожалению, были очень медленными, и некоторым пришлось ждать более 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Но помимо этого мы очень рекомендуем Victoria Gran Melia для деловых целей, так как это всего лишь 20-минутная прогулка вдоль пристани до центра и консьержи очень помогают с организацией такси.
20
Barry C
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отличный отель с прекрасным расположением и услужливым, очень вежливым и профессиональным персоналом. С нашего балкона на девятом этаже открывается потрясающий вид прямо на пристань для яхт. Красный уровень мог бы увеличить количество доступной еды, но это было бы попыткой придраться ради этого. Я не понимаю стонущих, которые считают, что строительные работы испортили их пребывание, наша комната была рядом с работами, и шум был минимальным. Мы с женой без колебаний вернемся в этот замечательный отель.
20
MickyHertfordshireUK
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Очень впечатлен - безупречная чистота, отличный сервис от всех, большое внимание к деталям.
Учитывая ощущение, что особых проблем не возникло - в целом, очень приятные 4 ночи, и мы настоятельно рекомендуем.
20
Lazylad
Дата отзыва: 03 апреля 2023
У нас были потрясающие 3 ночи в этом отеле.
Отличный вид с балкона. Невероятно удобная кровать. Комната была хорошо обставлена, хотя и немного устарела.
Завтрак отличный, хороший выбор, все свежее.
Стакан кавы по прибытии всегда приветствуется.
Там был небольшой спортзал, который я посещал каждое утро.
Место было в 20 минутах ходьбы или 6 евро на такси.
Я хотел бы остаться снова.
20
susan
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Мы посетили этот отель в течение короткого трехдневного пребывания в марте. Это был отличный отдых. Отель был таким гостеприимным. Персонал, ресторан, лаунж-бар и удобства были отличными. Есть небольшой крытый бассейн и открытый бассейн, хотя погода была хорошая, мы не пробовали. Мы ели в ресторане в первую ночь, так как слишком устали, чтобы исследовать места, где можно поесть, и наслаждались прекрасной едой. На следующий день мы взяли такси (7 €) до центра Пальмы и собора, это было великолепно. и посетили хороший ресторан, рекомендованный персоналом на стойке регистрации. Перед отелем проходит длинная набережная, ведущая в город Пальма, рядом с пристанью для яхт с красивыми лодками. Персонал делает этот отель. Все они были настолько профессиональны и полезны, никаких проблем не было. Единственный немного негативный комментарий заключался в том, что номер, в котором мы остановились, был немного «уставшим» как по декору, так и по ванной комнате, хотя в испанских отелях это часто бывает. Это хорошо зарекомендовавший себя отель, но, возможно, в будущем потребуется ремонт. Однако это не испортило нашего энтузиазма, мы снова забронировали поездку туда в июне, так как у нас не было времени исследовать больше. Браво всему персоналу и команде. Тщательно приятное пребывание.
20
Nigel E
Дата отзыва: 13 марта 2023
Как раз в последний день нашего 3-дневного пребывания в этом отеле. Не могу ни к чему придраться, все было восхитительно. Все сделано для того, чтобы у вас был идеальный отдых. Весь персонал от руководства до уборщицы очень дружелюбный. Мы праздновали годовщину свадьбы, и бутылка кавы была оставлена на льду в нашем номере с карточкой, в которой мы благодарили нас за выбор отеля. На завтрак "шведский стол" есть все, что вы могли бы пожелать, и все высшего качества. Расположение идеальное, с видом на пристань для яхт с прекрасным видом. Мы забронировали номер с видом на море, который стоит дополнительных денег. Если вы не любите ходить пешком, это всего лишь короткая поездка на такси до старого города, которая стоит около 7 евро. Вернется в будущем.
20
ShabnamCA
Дата отзыва: 02 января 2023
У нас было 2 номера 638 и 640. Они были в тихой зоне с прекрасным видом на пристань и собор. Очень чистые номера. Хороший завтрак и дружелюбный персонал. Отель расположен в красивом безопасном районе. Отель находится напротив пристани и окружен ресторанами с разнообразной кухней.
Мы были там с 30 декабря по 2 января. Единственным разочарованием было то, что они хотели, чтобы у них была программа ди-джея празднования кануна Нью-Йорка для всех людей, проживающих в отеле, а не только для людей, покупающих ужин (в меню ужина была еда, которую мы не могли употреблять и на которую у нас аллергия).
В целом, мы наслаждались нашим отдыхом и остановились бы здесь снова.
20
Michal V
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Мы посетили этот отличный отель много раз. Место уникальное. Это не слишком далеко от центра города.
Внешний вид зала отличный. Номера красивые и невероятно чистые, кровати удобные, а новая прозрачная ванная комната очень красивая и современная. Вид на гавань из номера потрясающий.
Завтрак вкусный и свежий. Послеобеденные напитки и закуски, доступные на «Красном уровне» (бесплатно), были великолепны.
Все в отеле были очень теплыми и гостеприимными, а люди на стойке регистрации были очень милыми и вежливыми.
Нам больше всего понравилась г-жа Катар на Игнков (не только потому, что мы можем говорить с ней по-чешски), потому что она приятная, дружелюбная и явно любит свою работу. Каждый раз, когда нам нужна была помощь или совет, она была рада помочь нам.
Мы очень рады возвращаться сюда каждый год.
16
giggsAlvechurch
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Отличный прием и охлажденный бокал кавы. Этот отель не дешевый, и номер и ванная были очень устаревшими с видом на заброшенное здание.
Одной из главных причин выбора этого отеля был бассейн, который, к сожалению, был закрыт.
С положительной стороны, отличное расположение, еще одна причина, по которой я выбрал его, - это хорошие виды и не так много шума от дороги, как в Melia Palma Bay.
Хороший завтрак, приветливый персонал.
20
BMCPY
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Мы прекрасно провели время в этом превосходном отеле. Завтрак был мирового класса, обслуживание было выдающимся, а опыт Red Level был превосходным. Расположение также было действительно хорошим, с великолепным видом на залив и невероятный собор. Мы не могли винить его. Спасибо всему замечательному персоналу.
20
LondonJo2204
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Мы провели Рождество в этом отеле и были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания клиентов и вниманием к деталям.
Было много дополнительных вещей, связанных с тем, что это было Рождество, но моим маленьким детям нравилось встречаться с Сантой за одним завтраком и получать неожиданный подарок.
5 * обслуживание клиентов по всему отелю, от стойки регистрации до уборки холла и обслуживающего персонала, с которым нам посчастливилось встретиться.
Завтрак был на очень высоком уровне. Обычно мы не едим ничего похожего на шведский стол, но это был 5 * выбор с едой, приготовленной на заказ. Что еще более важно, уровень гигиены был очень высоким, когда они были там, а служба завтрака была укомплектована большим количеством персонала, гарантируя, что все гости вели себя гигиенично и ответственно - используя перчатки, щипцы и т. д.
Еда в канун Рождества была исключительной. Я веган, поэтому у меня всегда низкие ожидания, но все было продумано и выполнено очень хорошо.
Мы остановились в люксе, соединенном с дополнительной комнатой, что означает, что у нас было две спальни, две ванные комнаты, гостиная и столовая. Комната, в которой мы остановились, была недавно отремонтирована, была очень чистой, с очень удобными кроватями и постельным бельем. У нас был угловой люкс, и у нас был сказочный длинный балкон с прекрасным видом на пристань для яхт и гавань.
Тренажерный зал на территории отеля был чистым и адекватно оборудованным для моих нужд, а детям очень понравился бассейн - чистый и очень хорошо укомплектованный и ухоженный.
В целом сеть Melia очень впечатлила - отличное обслуживание клиентов, внимание к деталям и красивый отель. Обязательно вернусь в отели Melia в будущем.
20
Nicole O
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Мне нравится отель, вид из моего номера был потрясающим. Мое пребывание в отеле было идеальным и приятным. Я и мой муж искренне благодарны и ценим все, что было сделано для того, чтобы наш особенный день удался. Большое спасибо за добрую записку и прекрасные цветы в нашей комнате. Ваша команда была приятной и профессиональной. Большое спасибо, Люсия.
20
JohnG4683
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Очередная передышка в побеге от жизни - в поколениях. Снова отличный полулюкс, единственный небольшой недостаток в том, что вход в душевую ванну выиграл бы от дополнительной поручня. Номер также был лучше из-за того, что он не был модернизирован, как другие номера. Обратите внимание на отличный поздно открывающийся супермаркет напротив других реквизитов. Отличные закуски в поздние часы и обычный первоклассный завтрак на террасе. Соседний подъезд Тито и другие промежуточные земли, похоже, куплены под застройку. Будет интересно посмотреть, как это повлияет на отель. Дружелюбный счастливый персонал во всем. Дорого, но приду снова
20
david647
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Удивительный отель и дружелюбный и эффективный прекрасный персонал, который действительно сделал наше пребывание незабываемым. Нет никаких проблем, и цель этой команды отеля состоит в том, чтобы угодить клиентам и гарантировать, что о них заботятся по самым высоким стандартам. С чего начать? Мы приехали в обеденное время и были встречены дружелюбным персоналом, который дал нам стаканы физ и воды, пока мы регистрировались. Никаких проблем с ожиданием регистрации до 15:00 - мы сразу же вошли в нашу комнату. Красивый номер с большим балконом с видом на море - мы забронировали номер с видом на море, так как останавливались там несколько лет назад, но, похоже, был ремонт, и номер был красивым. Затем позвонили в дверь, и мы получили бутылку физа, миндальное печенье и прекрасную открытку с пожеланиями счастливой годовщины - мы только упомянули об этом друг другу при регистрации - вот это эффективность и приятное прикосновение. Первоклассный выбор на завтрак, включая яйца, приготовленные на заказ в элегантной обстановке. Вкусная еда в баре у бассейна, даже когда мы приехали, когда кухни закрывались, персонал остался, чтобы разместить нас - проверьте удивительно выгодную стоимость потрясающего салата из лобстера. Наконец, живая музыка по вечерам в стильном баре на террасе. Нам так понравился отель Gran Meli Victoria, что мы изменили наши рейсы и остались еще на 2 ночи, и наша просьба о продлении нашего пребывания была удовлетворена без особых усилий и с улыбкой, что позволило нам остаться в том же номере, несмотря на то, что отель был очень занят. Фантастический отель - мы вернемся СПАСИБО ВСЕМ В GRAN MELIA VICTORIA
20
To36
Дата отзыва: 13 июля 2022
Хорошее расположение, отличный завтрак, прекрасные комфортабельные номера с отличными удобствами на красном уровне и прекрасный холл. Большое спасибо Кристине на стойке регистрации за размещение более позднего выезда, который сделал последний день очень расслабленным. Рекомендую и вернусь. 40 минут ходьбы до собора, но также легко найти такси и стоит всего 8 евро.
8
andrewthak
Дата отзыва: 08 июля 2022
Не близко к пятизвездочному отелю, цена явно завышена. Вестибюль и терраса очень хорошие, номера в порядке, но старые, без комодов, много мебели, но негде что-то хранить. Бассейн в порядке, но выходит на главную дорогу, а бассейн невероятно соленый - наши дети не хотели быть в нем через 20 минут, и им нравятся бассейны отеля.
Отель тоже находится в сомнительном районе. Напротив пристани, но далеко от лучших районов Пальмы. Поблизости много паршивых баров и клубов, не самое интересное место для прогулок.
Недостаточно персонала, и, кроме террасы и официантов у бассейна, они не очень услужливы или приветливы - меню обслуживания номеров только по телевизору, но ссылка не работает, мы не спросили, как наше пребывание, когда мы уезжали.
В целом, это относительно хороший отель, но цена завышена за то, что вы получаете, и его следует реклассифицировать как четыре звезды.
20
Karenukxx
Дата отзыва: 13 июня 2022
Мы были во многих 5-звездочных отелях, и это был действительно один из лучших!
Мы останавливались в номере с видом на море Red Level с потрясающим видом на красивую гавань.
Комната была потрясающей, недавно оформленной в бело-кремовых тонах с душевой кабиной и ванной с качественными продуктами.
Красный уровень был восхитителен с бесплатными напитками и закусками, которыми можно было наслаждаться весь день на открытой террасе, наблюдая, как корабли приходят и уходят в гавань за стаканом или двумя шампанского и, конечно же, Стронгбоу; - )
Что делает этот отель особенным и для нас сделало наш отпуск, так это персонал.
Они превзошли наши ожидания в отношении отличного 5-звездочного обслуживания клиентов с большим вниманием к деталям.
Отель был безупречно чистым во всех частях отеля и красиво оформлен.
Бассейн был прекрасным, с множеством мягких шезлонгов и 4 балийскими кроватями, которыми можно наслаждаться, если хотите.
На завтрак и ужин был отличный выбор, и обслуживание было превосходным каждый день, а прекрасный вид на гавань делает его еще более особенным.
Мы определенно планируем еще одну поездку в конце этого года для романтических длинных выходных, так что до скорой встречи!
Еще раз большое спасибо всему замечательному персоналу
Карен и Нил
20
759miked
Дата отзыва: 31 мая 2022
вернулись неделю назад, но останавливались на пять ночей, и нам очень понравилось здесь, немного старомодно, но тем лучше, у нас был номер с боковым видом на море, который был приличного размера, и хотя мы, вероятно, пошли бы на переднее море номер с видом в следующий раз никто не будет разочарован, прекрасная терраса для завтрака и напитков по вечерам, в целом, это, очевидно, старый отель и немного старомодный, но, как я сказал, хороший для этого и стильный.
20
Lori822
Дата отзыва: 10 мая 2022
Нам очень понравился этот отель. Комната была прекрасной, с фантастическим видом на гавань, который поразил вас, когда вы вошли в свою комнату. Завтрак был потрясающим, все, что вам было нужно и хотелось. Открытая площадка для завтрака выходит на лодки, однако между отелем и лодками есть дорога, но мы не нашли в этом проблемы. Это была легкая прогулка до центра Пальмы, на это у нас ушло около 20 минут, и это была хорошая прогулка. Если вы перейдете на красный уровень, вы сможете получать еду и напитки с 11:00 до 20:00 (проверьте время), что очень приятно. Персонал выдающийся капитальный ремонт, мы рекомендуем этот отель. (Туалетные принадлежности тоже исключительно хороши)
20
Richard L
Дата отзыва: 10 мая 2022
Побывав в отелях Melia раньше, нам понравился вид отеля Victoria Marina, и он не разочаровал!
Расположение, обстановка, персонал, обслуживание, еда, удобства были первоклассными.
Педро вместе со всеми остальными консьержами всегда были под рукой, особых проблем не возникало, у администраторов всегда были ответы на любые вопросы.
Персонал на завтраке был очень профессиональным и, хотя всегда был занят, они справились очень хорошо.
Персонал у бассейна также был очень внимательным, а территория всегда была чистой и опрятной.
Горничные были похожи на офицеров секретной службы, вы никогда их не видели, но они всегда обслуживали комнату, пока мы были на очень высоком уровне.
16
Hannah
Дата отзыва: 05 мая 2022
Нам понравилось наше пребывание в Gran Melia, однако я не уверен, что мы можем сказать, что это пятизвездочный отель. Персонал прекрасный, и номер, в котором мы останавливались, очень хороший (Делюкс с видом на море), с очень впечатляющими местами общего пользования до входа в отель.
Однако бассейн был не таким хорошим, как можно было бы ожидать от 5 *, хотя, опять же, персонал был там очень милым и не мог сделать для вас достаточно. Утром в 7 утра, к сожалению, каждое утро мы просыпались от скрипа стульев, столов и скамеек на террасе наверху, когда они готовились к завтраку.
В целом, хотя нам понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем всем, кто хочет посетить Пальму. Возможно, он просто нуждается в небольшом обновлении. Номера были отклонены каждый день, с раскладыванием кровати и прекрасным шоколадом на нашей подушке каждый вечер, когда мы возвращались.
20
WeepingWillow
Дата отзыва: 04 мая 2022
В конце апреля 2022 года мы провели большую встречу по продажам и работали напрямую с Мэрил н (предварительное планирование), Мартой (на месте) и Даниэлем (банкетный менеджер)! Было очень приятно работать с командой Gran Melia Victoria. У нас было много запросов на месте / корректировок в последнюю минуту, и команда сразу же помогла нам с улыбкой. Мэрил н было здорово работать над подготовкой всех наших встреч! С Мартой было отлично работать на месте! Она сразу же помогла нам со многими последними запросами на месте! ? Мы также купили бутылку вина и произведение искусства для нашего организатора встречи по продажам; Даниэль любезно упаковал наши подарки, чтобы подарить их в последнюю ночь! Организованные блюда были вкусными и красиво оформленными! Все были так добры к нам! Маленькие вещи оказывают большое влияние на наш опыт. Спасибо, команда Gran Melia Victoria, за вашу помощь в организации этой встречи! Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле для бизнеса или отдыха!
20
Carol S
Дата отзыва: 08 марта 2022
Красивый отель с очень удобными зонами для отдыха. Мы перешли на номер красного уровня, и у нас был фантастический номер на 8-м этаже. Уборка отличная, завтрак обильный и свежий, весь персонал исключительно милый и услужливый. Отдельное спасибо Рэю, который нашел время, чтобы показать нам отель и объяснить преимущества Red Level. Весь персонал является абсолютным достоянием отеля. Спасибо, что так хорошо о нас заботитесь.
16
Frans d
Дата отзыва: 07 марта 2022
Персонал очень дружелюбный и внутри отеля все идеально! Снаружи у бассейна ужасно. Полчаса ходьбы до собора и старого центра. Бассейн закрыт, а также фитнес. Нет информации по бронированию. Если бы мы знали, мы забронировали другой отель.
20
Richard L
Дата отзыва: 03 января 2022
Мы останавливались в этом прекрасном отеле на Рождество и Новый год, и обслуживание клиентов было фантастическим.
Отдельного упоминания заслуживает Джульетта, которая буквально несколько часов помогала нам после того, как в ресторане в Пальме украли сумку и телефон моей жены. У нас возникли проблемы с заполнением формы поиска пассажиров, так как много необходимой информации было по телефону. Без помощи и терпения Джульетты мы бы не справились.
Еще одно особое упоминание должно быть посвящено Кристине, которая также была чрезвычайно полезной и отлично справлялась со своей работой.
Red Level, безусловно, рекомендуется, так как он предлагает бесплатную парковку , бесплатные туалетно-косметические принадлежности Clarins, бесплатный лаундж с закусками, закусками и напитками, а также прекрасный номер с видом на залив Пальмы.
Это было похоже на глоток свежего воздуха, когда вы встречали такой приятный дружелюбный и услужливый персонал от регистрации до отъезда.
Я, безусловно, очень рекомендую этот отель.
20
WashingtonTraveler17
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Понравилось 10 дней пребывания в этом отеле. Прекрасная традиционная собственность, где каждый член персонала предложил превосходный уровень обслуживания. Очевидно, что они - команда, работающая вместе, чтобы произвести превосходное впечатление на гостей.
Виды на гавань для яхт и собор незабываемы. Приятная прогулка вдоль гавани до центра, около 20-25 минут. Завтрак был очень хорошим, как и ужин в ресторане. В целом опыт, который нужно повторить.
20
stephenharrison2021
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Прекрасные 5 ночей, проведенных в ноябре.
Персонал профессиональный, но дружелюбный, спальня удобная и современная, а качество завтрака, как всегда, было первоклассным.
Мы с женой выбрали полупансион (впервые в отеле Victoria) и обнаружили, что ресторан вернулся к своим высоким стандартам. Я чувствовал, что за 2-3 года до ковида изменения в меню и стиле нам не подошли.
Мы были много раз в Виктории, и на этот раз все было так хорошо, как никогда.
20
Northumberlad
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Наш лучший отельный опыт за последние годы! У нас была 4-дневная поездка с Jet 2 Holidays, и почти каждый день мы гуляли по городу после великолепного завтрака на террасе. Мы взяли повышение категории Red Level при регистрации (40 E / nt за повышение категории номера, частный лаундж с консьержем, бесплатный кофе, чай, закуски, вечернее вино, коктейли и горячие тапас). Это было отличное соотношение цены и качества. Вид с балкона был потрясающий. Обслуживание в этом отеле является исключительным, выходящим за рамки служебного долга. Мы чувствовали себя хорошо заботятся. Номера прекрасно управлялись. Мое единственное незначительное предложение - это подушки из пера / пуха (прохладнее, чем пена). В остальном идеально!
20
E886LZmarc
Дата отзыва: 08 ноября 2021
лучший завтрак, даже по сравнению с другими отелями высокого класса. хорошее обслуживание, лучшее расположение. Очень хороший бар с добрыми барменами. Очень рекомендую, когда в Пальма-де-Майорка, даже если номера потребуют обновления через несколько лет.
20
Julie H
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Мы с дочерью останавливались здесь на 3 ночи в октябре. Мы прекрасно провели время с момента нашего прибытия. Прекрасный прием, отличный номер, весь персонал был фантастическим. Пока мы были там, у моей дочери был день рождения, и кава и макаронс, отправленные в номер, стали прекрасным сюрпризом. Завтрак был превосходным, как и расположение отеля. Очень понравилось. Вернёмся скоро надеюсь
20
Roz I
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Мы выбрали этот отель из-за его отличного расположения и предыдущих отзывов. Мы ничуть не разочаровались, зайдя на стойку регистрации, отличный сервис, дружелюбный, вежливый персонал. У нас был номер Red Level с фантастическим видом, еда была восхитительной во всех ресторанах. Действительно удивительный отель, и мы рекомендуем его всем.
12
Cruiser41813054545
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отель нуждается в обновлении. Это не 5-звездочный опыт, так как номера очень старые, уставшие, со сломанной техникой, вонючими занавесками, вонючим ковром. . .
Вы получаете хорошее первое впечатление, так как стойка регистрации хорошо организована, но номера построены в 1960 году.
Мы были там в октябре, все еще хорошо для занятий в бассейне, но бассейн был грязным.
Персонал очень услужливый и добрый. Красный уровень не стоит, так как выбор услуг, закусок ничего особенного.
Еда вкусная, хороший выбор на завтрак.
Хорошее расположение
12
agn20072021
Дата отзыва: 30 октября 2021
Я сделал бронирование на КРАСНОМ УРОВНЕ, и по прибытии мне сказали, что мое бронирование было отменено, и мне дали номер с боковым видом. Кровать была двуспальной, на что я жаловался и не мог хорошо спать с воскресенья во вторник, я подал еще одну жалобу, и ее починили во вторник, и я смог очень хорошо выспаться. В среду меня перевели в комнату на красном уровне, но было уже слишком поздно, так как мне пришлось отменить свое пребывание и вернуться в Германию. Но персонал был хорошим и добрым. Рэй был дружелюбным и полезным.
8
Goessag
Дата отзыва: 30 октября 2021
Нехорошо
это стареющий отель, живущий славой прошлого.
Окрестности очень запущены - массажные салоны, грязные бары и множество ночных рынков рядом с ветхими заброшенными зданиями.
Совсем не то, что я ожидал
я путешествовал с двумя детьми, при регистрации - есть ли у вас какие-либо мероприятия для детей - квартиры нет!
нет детского меню, вообще нет детских удобств. Не так много, как привет или улыбка
Мы чувствовали себя нежеланными.
Соседняя Melia выглядит намного красивее, современнее, просто намного привлекательнее и роскошнее.
Мы просмотрели множество вариантов пальмы, с этим отелем мы действительно ошиблись выбором, будем рады уехать.
16
albert g
Дата отзыва: 30 октября 2021
Убедитесь, что вы встаете рано для шезлонгов, если вы хотите бездельничать у бассейна, обслуживание в баре было очень медленным в обоих барах, мы не пользовались баром у бассейна, поэтому нет мнения об этом баре, бесплатные тапас для уровня 5 Гостей было очень хорошо. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Отель очень умный, а спальни роскошные. Завтрак был очень хорошим, внутри и снаружи столовая с прекрасным видом.
20
LvZwan
Дата отзыва: 28 октября 2021
Мы с дочерью посетили отель на три дня. Наше пребывание было превосходным, и отель хорошо расположен для посещения Пальмы. Можно порекомендовать Mercator 1930 для ужина. Это всего в одном квартале от отеля.
20
Steve and Louise
Дата отзыва: 27 октября 2021
Угостил мою невесту четырехдневным перерывом в Пальме. Нам очень понравилось пребывание в этом превосходном отеле. Мы забронировали его с Jet 2 и повысили категорию номера до улучшенного номера с боковым видом на море и завтраком.
Номер замечательный и чистый, с огромной кроватью, стульями, письменным столом и сейфом. Вид на море несколько омрачен некоторыми грязными соседними домами, но это не вина отеля.
Расположение отличное - 15 минут пешком до города по набережной или 7 евро на такси.
Завтрак превосходный с широким выбором различных блюд и напитков.
Места общего пользования красивые и чистые. Все люди невероятно услужливы и дружелюбны.
Замечательный отель, и я рекомендую его на 100%.
20
twalto717131
Дата отзыва: 21 октября 2021
От регистрации до отъезда это был превосходный отдых. Команда отеля была полезной и дружелюбной. Наш номер выходил на бассейн и набережную - повышение категории номера определенно стоило дополнительных затрат. Расположение и все, что могла предложить Пальма, соответствовало всем требованиям.
20
paulD694LP
Дата отзыва: 20 октября 2021
Прекрасный отдых в очень спокойном отеле. Большое спасибо парню, который приветствовал нас на завтрак и принимал Red Level Suite. Абсолютный профессионализм, извините, не назвал его имя, но отель знает, кого я имею в виду. (умный парень с бородой) Он настоящий актив отеля. Спасибо
20
blondie709
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы только что провели две недели в этом пятизвездочном отеле. В честь 66-й годовщины свадьбы наших родителей. Им обоим по 87 лет.
Мы все были на красном уровне, и у нас был фантастический вид на пристань для яхт и собор из наших комнат. Обслуживание было выдающимся. Восхитительный завтрак с таким большим выбором на высоком уровне.
В основном пять звезд сводится к персоналу. Каждый сотрудник был восхитительным и очень услужливым. Сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое и даже больше.
Юбилей, который наши родители всегда будут ценить
20
Tootser12
Дата отзыва: 15 октября 2021
Мы только что выехали из этого отеля после четырех ночей, и я не могу оценить его достаточно высоко. Отзывы не делают это справедливо. Завтрак на террасе отличного качества, с отличным выбором и потрясающим видом, чтобы начать день. Бассейн и шезлонги фантастические. Однажды мы пообедали на террасе, и снова это было фантастически. Забронировав с Jet 2, мы забронировали классический номер без балкона. Цена за повышение категории номера была 253 на человека, что было смешно. Однако при регистрации нам предложили повышение категории номера по очень разумной цене, и в номере был прекрасный вид на пристань для яхт и собор, а также был балкон. Стандартный номер был превосходным, хорошего размера, с удобной огромной кроватью и хорошей ванной комнатой. Убирали очень хорошо каждый день, а вечерняя подготовка постели ко сну со свежими полотенцами была бонусом. Расположение - прекрасная 20-минутная прогулка в старый город вдоль пристани для яхт. Однако вокруг много баров и ресторанов. Я также хотел сказать, что персонал - это заслуга этого отеля, невероятно приятный. Мы с мужем не можем дождаться возвращения. Но в следующий раз немного дольше! !
20
talk2themike
Дата отзыва: 11 октября 2021
Я был во многих отелях, и я не думаю, что был в месте, где персонал был бы не только НАСТОЛЬКО внимателен, но так искренне хотел помочь. Отель был отличным, но персонал делает это место и действительно делал все возможное, чтобы помочь везде, где мог. Ни в коем случае это не казалось вам навязанным или обязанным помочь вам. . . только то, что было похоже на настоящие акты доброты. Спасибо всем вам.
16
Traveller275Spain
Дата отзыва: 03 октября 2021
Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал во всех областях очень вежливый и услужливый. Что касается вечернего ужина, мы должны поздравить шеф-повара, так как качество его приготовления и подачи достойны очень хорошего упоминания, это было превосходно.
В ответ на Covid есть дозаторы с дезинфицирующим средством, но они, похоже, предназначены только для украшения. Никому не рекомендуется их использовать. То же самое можно сказать и об использовании масок для лица. В одном из лифтов есть очень маленькая табличка, предлагающая гостям надеть маску в лифте, но вы можете прочитать ее, только если вы ростом 6 футов и надели очки. Где табличка возле лифта о ношении масок? На террасе на столах остаются пустые стаканы, а после уборки столы не всегда вытираются. Мы чувствуем себя разочарованными Мелией за то, что она не побуждает гостей брать на себя ответственность. Мы уверены, что Мелия ответит, сказав, что защита гостей от Covid является их первоочередной задачей, но они не делают этого полностью. Covid уменьшается, но не исчез полностью, поэтому Melia возьмет на себя ответственность за принятие дополнительных мер по обеспечению безопасности гостей, а не просто оставит это на их усмотрение.
20
Stephanie G
Дата отзыва: 06 октября 2019
Я выбираю этот отель, так как он находится недалеко от пристани для яхт, поскольку мы, где в течение 6 дней соревновались в парусном ралли, не могли выбрать лучшего. Этот замечательный отель напомнил мне еще одну из наших любимых тем, что в нем есть очарование старого мира круизных судов более ранних лет. Весь персонал очень гостеприимный и услужливый, от парня, который покорно припарковывает наш прокатный автомобиль каждый день и готовил его каждое утро, чтобы уйти вовремя, мальчики и девочки на ресепшене, утренний персонал для завтрака, леди, которые делают комнату прекрасно выглядят каждый день и персонал у бассейна.
Мы забронировали Красный Уровень, который был восхитительным, но отсутствовал с 10. 00 - 18. 00 каждый день мы не получали полную выгоду.
Завтрак каждое утро стоит того, чтобы его потратить на дополнительные 1/2 часа, есть все, что вам нужно, и у Леди, готовящей яйца, блины и т. Д., Кажется, есть 5 рук для ее способности готовить, яичница, омлет, блины Яйцо-пашот, похоже, одновременно.
Наружное пространство бассейна и бассейн с морской водой прекрасны, и в октябре мы могли почти выбрать любой шезлонг, который Вы хотели. Нижний доступ из отеля к передней дороге и пристани для яхт был для нас префектом, так как мы могли дойти до пристани, если бы было достаточно времени.
В нашем номере была прекрасная терраса с видом на вход в гавань, и каждый вечер или рано утром было замечательно наблюдать за деятельностью порта. Gran Melia Victoria находится примерно в 25 минутах ходьбы от собора и очень приятной широкой набережной со стороны моря. В радиусе 10 минут от отеля есть сотни мест, где можно поесть, мы вкусно покушали в Токе. У нас нет проблем с шумом от дорожных или ночных клубов, но тогда был сентябрь / октябрь
Обязательно вернусь в этот отель.
20
IMSMITH
Дата отзыва: 06 октября 2019
Я забронировал последнюю минуту в British Airways для четырех взрослых, чтобы отметить день рождения и другие события в жизни. Это мой пятый визит в Пальму и мое первое пребывание в этом отеле.
Я чувствую, что прочитанная мною критика кажется довольно резкой. Отель вполне заслуживает своего 5-звездочного рейтинга, хотя это не то совершенство мифических 6-звездочных, чего некоторые ожидают. Сотрудники, которых мы встретили, были добрыми, эффективными и готовы быть более чем полезными.
Завтрак более чем достаточно, но терраса на улице была идеальной. Спасибо Сесилии.
Коридор, ведущий к очень удобному выходу с набережной, пахло затхлым, но на самом деле не стоит комментировать, кроме как, возможно, предложить использовать диффузор с некоторыми кларинсами?
Из комнаты с боковым видом на западную сторону открывается неутешительный вид, который не может не помочь отелю, - это чистая земля и ночной клуб, где разрушенное здание было разрушено. По моему скромному мнению, руководство должно продавать номера с наихудшими последствиями по классической цене, а не раздражать те, которые перешли в номер с видом. Нашей первой ночью нам дали такую комнату, поскольку мы прибыли после 8 часов вечера, но прием любезно переместил обе наши комнаты на восточную сторону на следующий день по запросу. Номера и ванные комнаты очень красиво обставлены, а продукты Clarins означают, что вы сможете опознать других гостей, пока бродите по улицам Пальмы?
У нашей гостьи на день рождения остались подарки и торт в ее комнате, что очень ценилось.
Не заблуждайтесь, это очень удобный 5-звездочный отель в традиционном стиле с прекрасной командой людей, которые могут достичь всего, кроме невозможного.
20
Derek B
Дата отзыва: 04 октября 2019
Наше третье посещение этого превосходного отеля с видом на залив Пальмы. Мы всегда выбирали Красный уровень, который обеспечивает повышенный уровень обслуживания, лучшие номера и доступ к лаунджу с бесплатными напитками и закусками в течение дня. Зал очень удобен, а ассортимент закусок и напитков соответствует высоким стандартам.
Стоит выбрать номер с видом на пристань для яхт и в сторону собора. В этом случае нам повезло быть переведенным в SUPERB Penthouse Suite, который нам очень понравился, особенно моей жене и ее любви к продуктам Clarins! !
Мы не ели в отеле, кроме завтрака, который представляет собой шведский стол самообслуживания с широким выбором блюд.
Персонал, особенно сотрудники Красного уровня, очень услужливый и вежливый.
20
DarenW48
Дата отзыва: 03 октября 2019
Очень понравился этот отель, все, на что мы надеялись, и идеальное расположение.
Запрашиваемая и полученная тихая комната, 8-й этаж, боковая комната Делюкс с небольшим, но балконом
Около 20-25 минут ходьбы до старого города прекрасно подойдут для ужина, если вы не хотите есть в отеле (нам нравится мини-приключение, когда вы сами найдете рестораны со скрытыми драгоценными камнями).
Персонал отличный; с небольшим суетой и беспокойством они делают работу на очень хорошем уровне; внимательны, когда они вам нужны, и незаметны, когда вы этого не делаете.
Моя единственная проблема была клубным сэндвичем рядом с бассейном в наш первый день, который был очень беден. , , и хотя мы не ели там, мы слышали от нескольких людей, что ресторан был очень хорошим.
Завтрак потрясающий! Выбор настолько широк и разнообразен, что его трудно выбрать, и в итоге вы едите больше, чем, вероятно, должны! К счастью, нам нравится гулять, поэтому мы можем отработать это.
Спа-центр расположен немного странно, на 5-м этаже, и выглядит как одна из комнат для гостей; но сеанс индийского массажа и рефлексологии головы, который провела моя жена, был лучшим, что она когда-либо испытывала. Не дешево, но она говорит, что стоит!
Это не самый красивый отель с фронта, но там есть все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля.
Мы обязательно вернемся в будущем!
12
112DWoods
Дата отзыва: 02 октября 2019
Только что вернулся и не вернусь
К сожалению, пять звезд одного человека - это не все пять звезд!
Добро
Как правило, большинство сотрудников были дружелюбны
Приемная находится в чистоте
Завтрак хорошо представлен, но тогда он должен быть за 30 евро на человека!
Открытая терраса хороша для напитков и просмотров
Открытый бассейн с соленой водой освежает
Расположение отеля идеально подходит для пешеходов
Постельное белье свежее и менялось ежедневно
Полотенца у бассейна обильные, чистые и меняются ежедневно
Шезлонги удобны
Плохо
Стойка регистрации довольно информативна, нам потребовались дни, чтобы разобраться в нашем отеле и, как правило, получить представление
Два входа в отель, и, честно говоря, оба они такие же плохие - вход в отель не похож ни на один пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался
& задний вход. , , когда вы найдете его - ведет к входу на набережную вниз по грязной лестнице, в темные стены, а по выходным подростки слоняются по ступеням, напиваясь!
Запах по всему отелю влажный, затхлый и ужасный, даже на стойке регистрации
Внешний вид здания старый и обветшалый
Номера с номерами 1000 и более расположены внизу от стойки регистрации, а некоторые выходят окнами на бассейн. Эти номера маленькие, старые и нуждаются в ремонте, а в коридорах пахнет сыростью - уборка тоже была в этих местах.
Когда вы смотрите на отель со стороны бассейна, вы видите сверху - флаги, на которых написано, что Мелия не заменялась в течение достаточно долгого времени, внешняя поверхность нуждается в хорошей чистке, а приподнятая область бассейна скрыта. от стен граффити сеткой, которая видела намного лучшие дни! ! !
Я заметил огромного таракана в коридоре лестницы, ведущей вниз к бассейну, и сотрудник, вздохнув, встал на него, что, я думаю, была его первоначальной реакцией, но он знал, что ему нечего убрать?
Нам повезло, что мы смогли поменять номер, когда пожаловались на влажный запах, и хотя мы предложили заплатить даме на стойке регистрации, нам сообщили, что отель переполнен, но по крайней мере нам дали номер с частичным видом на море 5-го числа. этаж, который был немного лучше, чем наш первый номер под стойкой регистрации
ванная была больше, и комната немного длиннее, но уборка в значительной степени то же самое хит и мисс!
На мой взгляд, в Пальме лучше сохранились отели, Gran Melia Victoria идеально подходит для групп людей, пешеходов или тех, кто хочет переночевать.
Чем выше этаж, тем лучше комната
При бронировании попробуйте и получите завтрак включен в стоимость номера
Нам понравилась Пальма, расположение отеля, погода была восхитительной во время нашего пребывания и столь необходимый отдых, но мы определенно не остановимся в этом отеле снова
12
CooperC66
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Этот отель называют 5-звездочным люксом, но ничего роскошного в этом нет. Мы остановились на 4 ночи в сентябре в номере 754. Нам предложили повышение за 40 евро за ночь. Мы спросили, было ли в комнате тихо, и нам посоветовали «да», так как он был сзади, чтобы не проводить много времени в комнате, думая, что это не будет плохо. Сам номер был большим и функциональным, хотя и нуждался в ремонте. Шум был ужасным, так как вы могли слышать, как люди в комнате выше ходили в туалет, а затем покраснели. У окна была металлическая рама, поэтому до полуночи можно было слышать лай собак и дорожное движение. К нам на следующий день за завтраком подошел сотрудник и спросил, все ли в порядке. Упомянули шум и посоветовали, что они позаботятся о том, чтобы двигать нас. На третий день нам сказали, что отель был полностью забронирован и других свободных номеров нет. Как ни странно, когда мы зарегистрировались, нам предложили обновление за дополнительную плату! ! Завтрак не отличный для 5 звезд. Качество плохое. Кофе безвкусный. Я должен был смеяться, как когда я попросил банан у них не было. Были гораздо лучшие завтраки в 3-звездочных гостиничных сетях. Бассейн был тихим и спокойным, зал для завтраков и персонал бассейна полезны и дружелюбны. Даст этот отель мисс.
12
Jane
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Еда действительно не стандартная в ресторане. Высокие цены и замороженные продукты либо не отапливаются, либо не соответствуют стандартам. Никакого реального беспокойства со стороны руководства, которое, кажется, больше сосредоточено на корпоративных клиентах. Зона бассейна захвачена и оставлена грязной для гостей. Корпоративная функция означала, что мы не могли хорошо спать, шумить в ранние часы и снова, никакой реальный интерес со стороны руководства. У других, похоже, те же проблемы с едой и обслуживанием. Настоящий позор, так как это не наша первая поездка и не отражает того, что может сделать отель!
20
Mara C
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Отличные морские виды, хорошее расположение рядом с ресторанами и барами, 15 минут ходьбы от исторического центра города, вид на собор. Есть терраса, где вы также можете позавтракать. Внешний бассейн большой, и номера хорошего размера. Это было очень приятное пребывание.
20
Ian
Дата отзыва: 28 марта 2019
Хотя мы живем в Пальме, мы решили забронировать этот прекрасный отель на ночь, чтобы сделать небольшой двухдневный перерыв, чтобы расслабиться и отдохнуть.
От исключительной парковки и парковки у Хуана, теплого приема со стороны каждого сотрудника, с которым мы столкнулись, до прекрасного завтрака на свежем воздухе - все это было удовольствие. Номера просторные и имеют все необходимое, красивый вид на террасу из бассейна, тихий бассейн (март), это было просто замечательно и превзошло все наши ожидания на одну ночь. Мы обязательно вернемся этим летом много раз. Поддерживайте высокие стандарты, которые были впечатляющими. Молодцы всем.
20
Brizzo1870
Дата отзыва: 24 марта 2019
У нас с женой был фантастический перерыв на Гран Виктории. Персонал отличный, очень услужливый, ничто не мешает им, все они замечательные послы в отеле, в тот момент, когда мы зарегистрировались, пока мы не уехали, за нами хорошо следили, гостиничный комплекс был превосходным, как и еда и т. д. Отель хорошо заботится о безупречно чистой во всем,
Опять благодарность персоналу, я вернусь когда-нибудь, надеюсь, скоро.
20
Tom R
Дата отзыва: 24 марта 2019
Сказочное расположение, отличные номера для обслуживания, фантастические отличные блюда для персонала и напитки на дорогой стороне, но следовало ожидать, из-за богатства и превосходного расположения, можно было бы остаться дольше.
Поездка была призом за стимул, без колебаний рекомендую этот отель.
16
Juliya Ha
Дата отзыва: 22 августа 2018
Первое и самое важное для меня, как для девушки, это мега старый фен в номере. Невозможно было ни сушить, ни укладывать. Давно такого старого фена не видела. Тем более в 5 отеле. Второй ньюанс это уборка, если честно, то мне кажется, что не убирали вовсе, а просто делали вид. В остальном все хорошо. Останавливаюсь в отеле 3 раз. Вдали от шума центральных районов, рядом с проминадом и неплохими ресторанами. Бассейн самый большой в городе, что для меня довольно важно. Комнаты просторные и светлые. Если поеду в Пальму, конечно же вернусь, с условием что поменяете фен:)))
20
Eurotraveler110
Дата отзыва: 29 июля 2018
Я останавливался здесь во второй раз с семьей, прибыв сюда точно один год назад. Я был впечатлен тогда, и я сомневался, оправдает ли отель мои усиленные ожидания. Я очень рад сообщить, что это сработало!Номер был просторный и идеально состоянии Аной Ермосилья и Мэрой Пэлэзайосом. Каждая деталь была поставлена, и все современные удобства доступны. Туалетные принадлежности Clarins имели высокого качества и биде присутствовало. Наш Красный представитель уровне, Сабрина была восхитительной.Бассейн был переполнен, но персонал наполнял все просьбы быстро и с отличным мастерством. Это превосходнее отель и определенно стоит посещения.
16
Serge D
Дата отзыва: 29 июля 2018
Мы останавливались в общей сложности 3 дня. Хороший Отель, еда была хорошей, хорошее обслуживание. Регистрация, возможно, немного неукомплектованная, но леди, была очень дружелюбной. У нас было приятное пребывание.Единственная действительно отрицательный комментарий - это то, что для отеля этой категории действительно следует быть убран бассейн.
20
Dominique
Дата отзыва: 27 июля 2018
Я выбрал коктейлей на закате в террасе Victoria с двумя подругами во время нашей поездки в Палму, и нам очень понравилось!От частой, изумительное меню коктейлей до красивые виды на гавань и лодки внимательному персоналу, мы определенно поддержим другую ночь еще для некоторых напитков!
20
Jouko N
Дата отзыва: 27 июля 2018
У нас осталось хорошее недельное пребывание в этом месте. EA сотрудников, очень вежливые и дружелюбные. Завтрак и обед в баре у бассейна были вкусными. Есть хороший бассейн 25 метров, который позволяет действительно поплавать. Фитнес-центр был маленький, но он делал свою работу. Хорошая парковка / безопасное место для велосипедов.
20
suzanochka
Дата отзыва: 24 июля 2018
Это - большой, красивый курорт, немного из старого города, но вы можете получить такси легко и есть перелет на / от автобусов через улицу. У этого есть абсолютно замечательный вид на побережье порта и моря, существенно освещенное ночью. Есть большой бассейн прямо прибрежным проездом. Регистрация была легкой. Они имели все готовое к нам и были приятными и предупредительными. Мы были в номере с балконом с видом на бассейн и побережье. Это было довольно большим номером, заполненным большой кроватью, продуманно, но изящно украсило. Они предоставляют вам халат и тапочки, много впитывающих полотенец, кофеварки, хорошего освещения, и закрашивают черной краской занавески, управляемые электрической группой, которая также включает свет и управляет жарой или охлаждением. Вы могли бы спросить, как работать это, потому что это было запутывающим. Я заметил некоторый уличный шум от прибрежной дороги ниже, но этого было недостаточно, чтобы не дать спать мне. Ванная украшена в мраморе, имеет узкую ванну/душ и биде. Они предоставляют вам ассортимент туалетных принадлежностей. Завтрак «шведский стол» имел хороший выбор предметов и был подан на прекрасном внутреннем дворике с видом на побережье. Когда мы вернулись проведя время в других областях Майорки, мы были в номере меньшего размера (1024), который был о том же самом, но не имел никакого вида. У этого было маленькое открытие в сторону сада, но это было очень тихо. Мы были довольны обслуживанием и как отели Melia.
20
wstephen30
Дата отзыва: 16 июля 2018
Спасибо всему персоналу, особенно Педро, который приветствовал нас в отеле и во время пребывания в отеле дыры, он сделает все мы, где это волнует.Его знание и положительность и гордящийся его островом дали нам много помощь и чаевых, что делать и где поесть. Он - огромный достоинство в ваш отель.Спасибо за все и действительно улыбается.
20
anna1620
Дата отзыва: 16 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, хотя мы не были там в прошлом году Многое изменилось в лучшую сторону с момента нашего последнего приезда - нам очень понравился светлый и яркий декор!! Завтрак в отеле был превосходный - все, что только можно пожелать, и даже больше. Мы не обедали и не ужинали в отеле, поскольку мы нашли несколько отличных закусочных за эти годы, и наслаждаемся блужданием!! Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы в город вдоль Prom. Номер и бассейн безопасный, как и персонал. Никаких проблем не возникало, и у нас был очень расслабляющий отпуск. Мы определенно вернемся.
16
juliaharding
Дата отзыва: 15 июля 2018
Отель оформлен по-современному, а уборка номеров была отличная, что важно для нас. Бассейн большой, и виды из нашего номера и бар на террасе Victoria были хороши. B & B был удобен для нас, было много мест, где можно поесть, ресторан Sadrassana был отличным, и это очевидно отличилось в "Ночном управляющий", очень с великолепной атмосферой.Мы также были рады, что пошли на поездку на осмотр достопримечательностей автобусе, это было хорошее соотношение цены и качества, и мы видели город гораздо больше, чем мы сделать иначе. Билеты на автобус действительные в течение 24 часов, и это - Hop - на - Hop - был выключен, поэтому мы смогли воспользоваться им несколько раз. Нам нравилось прогуливаться по тротуару около пристани большинство дней, так как это было прекрасно - мы должны были не счёт пикников и велосипеды!
16
Phillip H
Дата отзыва: 15 июля 2018
Отель был красиво оформлен и очень чистый, уборка была первоклассной. Наш номер был потрясающим и бассейн был расслабляющей зоной с городским людским недалеко от его и сказочным видом из Бара на террасе Victoria с видом на пристань для яхт.Однако по прибытии нас встретил довольно угрюмый персонал на ресепшн, который мы поняли, только позже не предложил нам приветственный напиток - я знаю, что это звучит тривиальным, но это только, когда вы не получите его, вы понимаете, насколько это встречают вас, чувствуешь себя в безопасности.Мы сочли завтрак очень хорошим и можем сказать, что, чем раньше вы, тем лучше это, и нам не пришлось стоять в очереди вообще, так как это только начало вести себя после 9 утра. Мы были на кровать и завтрак и ели вне отеля почти все время, отличный итальянский ресторан, Пиккола, Hard Rock Cafe и Мороженое / Creperie магазин, все очень хорошо. Также наша дочь нашла, что ресторан для нас посетил, который был сказочным - Sadrassana рядом с Кафедральным собором. У нас была одна закуски в баре в отеле, который был хороший, но нам показалось, что меню в баре у бассейна не было действительно, что мы были после и дороги. Мы думали, что попробуем ужин полупансиона однажды вечером, но попросились заплатить 35 евро каждого за него фронт - мы были удивлены, поскольку они уже взяли наши детали карты, чтобы заплатить за дополнительные услуги. Мы отказались, так как мой муж сказал, что никогда не имеет в своей жизни, услышатьпросьбу заплатить за еду, прежде чем съесть его!Кроме этого, очень хороший отель, у нас не было проблем с ночным клубом, как мы были с другой стороны, и мы наслаждались нашей неделей там.
20
Alec Bromley
Дата отзыва: 14 июля 2018
Провели неделю в этом отеле, очень впечатленном всем. Качество и обслуживание со стороны всего персонала. От администратора, персонал столовой был высший балл и очень профессиональный, но все же очень дружелюбный.Еда на половину - тариф доски была превосходной. Не пришлось выйти ночью, ограбленной около 2 номером даты тапас-бар цены или ресторан в Парме. Нам очень понравилось в отеле и, конечно, рекомендуем этот отель и вернемся снова в следующий раз на Майорке.
16
Spanner1005
Дата отзыва: 13 июля 2018
Если вы ищете роскошный отель вниз рядом с Marina в Palm, то это, конечно, пометит эту коробку. Мы провели здесь 3 ночи недавно, и забронировали номер на их Красном Уровне. Это означает, если вы приезжаете, вас сняты к отдельной стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться. Все очень хорошие, хотя это не было довольно быстро. Поскольку наш номер не был готов до 3, и мы были там для 11, нам сказали, что мы можем далее переехать в люкс. Это не было дешевое повышение класса, я думаю приблизительно 300€ в ночь, поэтому, мы попросили навещать номер-сьют, чтобы видеть, стоило ли это того. При входе это, конечно, было очень гостеприимно, хотя была очень там мертвая орхидеи в там - который был мертвый в течение некоторого времени, т.к. я знаю, что они не просто высыхают быстро! Нам сказали, что это будет обменено на другое живущее растение!Так или иначе длинная история, короткая, мы решили взять номер. Red Уровень здесь дает вам доступ к небольшому террасу, где есть бесплатные горячие и холодные напитки и хороший выбор еды, которую едят закуски в течение дня.Мы ели в ресторане отеля, который был хорошим, хотя не совсем 'вау' мы ожидали. Завтрак был занят, поэтому нам пришлось стоять в очереди в течение нескольких минут, чтобы получить столик. Приличный завтрак "шведский стол", но они не сравнятся с отеля в целом.Было проблемы с нашим номером во время нашего пребывания. Кондиционер не работал должным образом и, несмотря на парней обслуживания, изменяющих два фильтра, которые он продолжал не работают очень эффективно. В последний день нам сказали, что стоянка пристроена к сенсорами движения, поэтому никакой шум не закрывалась его - не очень хорошо посреди ночи, когда стало слишком теплым!! Было несколько других проблем, которые у нас действительно был менеджер отеля помощники, чтобы обсудить с нами и в конце концов топ-менеджером, он согласился с тем, что на самом деле провел ночь в этом причудливом новом люксе и нашел те же самые проблемы! Кондиционер / душ течет под дверью в ванную / ванной, не легко добраться или добраться до кранов / система освещения, Слишком сложная - перемены выключатели!! Это был самый большой номер в отеле, когда мы смотрели отзывы план здания, но необходима наладку, чтобы заслужить стоимость!Кроме этого, у меня был фантастический массаж с прекрасным 'Angel' - не дорогой, и она знает свое дело. Номер в отеле действительно хорошо подготовлено для массажную гавань.В целом, думаю, это очень хороший отель и персонал доброжелательный, НО номер люкс, в котором мы закончили, не оправдывает цену номера - в данный момент. Этому уходе, чтобы детализировать. Мини-бар мог бы быть включен в тот уровень и, пожалуйста, не оставляйте валялись дохлые цветы / растения, чтобы приветствовать гостей, так как они входят!!
20
Ian B
Дата отзыва: 12 июля 2018
Это был наш второй визит в Gran Melia Victoria, и нам очень понравилось, так же как наш первый визит в несколько лет назад. Персонал, почти без исключения, доброжелательный, предупредительный, профессионального и внимательный. Виды на залив Пальмы из номера и террасы действительно хорошие.Бассейн хороший, с большим количеством шезлонгов и хорошо наличие бассейна, который является морским, а не пахло хлоркой. Завтрак "шведский стол" разнообразный, и кофе - хорошее соотношение цены и качества, хотя это может быть слишком многолюдно, около 10 утра, когда все приезжают, чтобы разнообразить конец 10:30 обслуживания.Если вы хотите хорошо оборудованный, комфортабельный отель в Palm, это хороший выбор.
16
Steve A
Дата отзыва: 12 июля 2018
Наше третье посещение этого отеля 'Regal'.К сожалению, наше ‘премиальное море / номер с видом на Собор было различным к предыдущему разу, когда наша дочь-подросток сопровождала нас. Мы были двумя номерами вдали от Ночного клуба Titos.Номер рядом с нами был занят невнимательны людьми, веселящимися первые часов после полуночи, и все мы проснулись в 3 утра!!Это когда втолкнутый шум Ночного клуба.Позвонил на ресепшн, который, по позвонила им только к ним, чтобы просто повесить трубку.Мария менеджер, сочувствовал нам на следующий день и сказал, что она будет говорить с ними.После другой бессонной ночи, она была прекрасная - переселить нас два других номера далеко.К сожалению шум Ночного клуба все еще был навязчивым.Наш предыдущий номер два года назад, казалось, было намного тише, и мы вернемся.Очевидно, что это не Вина отеля, но то, что заставили правильный номер подойти может быть просто находкой супы на моей памяти.Этот великолепный отель находится прямо в передней части с очевидно самой оживленной дорогой на Майорке.Шумно!Вид должен ‘ пальчики оближешь ’, персонал образцовыйЕда и напитки находится как и ожидалось в дружелюбном отелеХотя, по цене!Пальма - отличное место для посещения, и хотя мы провели 10 дней, 5 дней и снова 5 дней в этом отеле, я я хотел бы сообщить, что три новых дня, пожалуй, самый подходящий.Лично я не стала бы моим детям здесь, когда они были молодыми.Маркус - на стойке регистрации был достоин похвалы, когда он был дружелюбный и профессиональный.И спасибо Марии, которая разобралась в наших проблемах.
12
Tony C
Дата отзыва: 09 июля 2018
Этот отель располагается с видом на пристань для яхт в Пальме. Виды захватывающие, и что, я боюсь, то, где также заканчивается 'захватывающая' часть этой поездки. Мы сделали ошибку подписания под КРАСНЫМ обслуживанием, своего рода VIP-уровнем, и это было дорого. Что мы получили для этого номера на верхнем этаже (6 th этажей) в противоположность 3 резерфордам, 4 th или 5 th этажей, которые у всех были те же самые виды. Однако служба уборки номеров была превосходной, они были доброжелательными и предупредительными и полными. После этого? Ну, все это пошло вниз. Зона для завтрака была материалом автокатастрофы, буквально, с плохим расположением, которое создало горячую еду / холодное соревнование питания за место в крошечном углу. Люди, буквально врезающиеся друг в друга, чтобы обеспечить еду, которая когда-то обеспечила, не были настолько хорошими вообще, если вам не нравится кремируемый бекон (я разыгрываю вас нет!) колбасы, которые могли служить в качестве ракет, йогурты, которые убежали ложка (не охлажденный) и так далее. Однако, кофе был хорошим, и обслуживание было в порядке. КРАСНЫЙ уровень открывается в 11:00 и закрывается в 9. пополудни с несвежим бесплатным (?) или свернулся сэндвичи, одна бутылка газированной воды, за один раз снабженной в ведре со льдом и если бы кто-то получил это, то вы должны были попросить, чтобы леди, усаженная на КРАСНОМ уровне к, возможно, пошла, видят, могла ли бы она обеспечить другого? Одна леди, Сэбрена, была единственным плюсом для КРАСНОГО уровня, всегда вежливого и предупредительного. Однако это было АБСОЛЮТНО НЕ СТОЯЩЕЕ ЗНАЧИТЕЛЬНОГО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО, которое мы заплатили.. Обслуживающий персонал, не хороший.. часто чувствовавшийся себя подобно я прерывал их разговоры, качество еды, не отличное, бар у бассейна делал ошибки с заказом ланча каждый день - каждый день! Простой гамбургер возвратился со всем, среда хорошо стейк возвратился сырье, салат Каприза прибыл в глубокий шар (выкрик!) и для 25. 00 для морского окуня, порции были настолько маленькими, но шли с большим количеством салата, чтобы заполнить тарелку, я воображаю! Так или иначе, оставленный ощущение себя полностью ограбленным, все еще раскачиваясь от стоимости КРАСНОГО уровня, плохой еды и равнодушного обслуживающего персонала. Что касается положительных моментов, я не сделал менеджмента, гуляющего везде, указав на мероприятия для персонала, чтобы проявить внимание, но я также заметил, как это немедленно уменьшило после оставленного менеджмента! Если персонал не покупает акции к улучшению обслуживания, у вас есть неправильный персонал, и среди меня некоторый пожилой человек (сливки, которым удовлетворяют) люди в том комментарии... Мы не могли ждать, чтобы уехать...
12
Paul S
Дата отзыва: 09 июля 2018
Как Годовщина пример от моего друга, я решил вернуться к Gran Melia Victoria как удовольствие и когда мы раньше останавливались здесь часто по делам, я подумал, что это будет хорошо.По приезде нас приветствовали и предложили повышение категории Номера, поскольку мы - серебряную комментаторы Melia и любезно принял Номер 502 и переселили из декор к Повышенной комфортности и как всегда, номер был чистым, опрятным и прекрасным, но Боковой Вид на море с видом на Ночной клуб Titos и по растущим садов не был хорошим и если бы я заплатил за этот стандартные номера, то были бы очень недоволен.Персонал у стойки бассейна, с которой мы столкнулись, не улыбался и казался ужасно и даже сидели в баре, сделавшем глоток чувство, что вы получили, был не очень приветлив, поэтому мы уехали, где можно поесть за пределами отеля на обед.В целом, я чувствую, что отель потерял свое “Чувство особенный“ и Melia должен обратиться к тому, что Устаревший Elegence ни в коем случае не заранее, и возможно отъезд Деформации Времени 1990 и вступления в 2018, возможно, раз.Как член Melia мне очень нравится сеть отелей, но, к сожалению, этот отель был тем, что я не посещаю некоторое время что касается меня, понадобится некоторые изменения, чтобы вернуться к 5 звезд
20
r0bingt
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отличный отель и сервис, но довольно дорогая еда и напитки и не много вариантов ребенка.Интерьер отеля и окрестности, чего вы ожидаете 5-звездочного отеля. Вид из номера собора в от начала до конца. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Определенно бы вернулся.
20
Experience16645
Дата отзыва: 30 июня 2018
Мы были очень рады, что нам разрешили зарегистрироваться десять, когда мы прилетели ранним вылетом в Real. Автобусная остановка прямо перед отелем, который довезет вас до центра Пальмы для только 1. 5 евро и часто прибывают. Есть несколько хороших ресторанов и отличный Boutique de Gelado для напитков и закусок и т.д.
20
TJR
Дата отзыва: 27 июня 2018
Хороший уик-энд, отличный отель, напитки и еда в очень дорогом месте у бассейна. Номер был идеальный и очень комфортный - немного маленький и темный, как в углу с видом на джунгли, но прекрасный отель. Мы были бы receommend, и определенно приеду еще раз
16
Stefan W
Дата отзыва: 27 июня 2018
Gran Melia Victoria стройки быть пятизвездочный отель, но стандарты на всей территории отеля неоднородные и поверхностные. При полупансионе за 500€ в ночь это был самый дорогой 5-звездочный отель, в котором мы когда-либо останавливались в Европе. Его лучшим местом - роскошный вид на юг на снятие Palma Bay на Яхте Marina, порт с паромами и Места Круизных теплоходов, и на противоположной стороне впечатляющий Собор San Джоан. Всегда что-то интересное, чтобы смотреть. Однако, у этого места есть свой недостаток. Между отелем и улицей 4 шоссе аллеи, самая оживленная дорога на Мальорке, и по соседству Тито, самый популярный ночной клуб в Palm. Бассейн зажат между зданием отеля и дорогой, поэтому пространство ограничено и шум, и пары многочисленные. Ночной клуб Тито открывается в полночь и закрывается в любое время между 3 часа ночи, и 5:00. Наш номер на Красном Уровне выходил на юг так, а также отличные виды, там также был шум от бесконечного движения и пляжа весельчаков на ночь.Премиум Красный двухместный номер Уровня был очень доволен огромным балконом, но 5-звездочные особенности не хватало. (Электрические приведенные в действие занавески, ого-го) я спросил на прогулке - в душе, но был сказан, что это было только доступно в номерах-сьют, стоящих дополнительные 315€ в ночь. Это сверху 500€ в ночь, которые мы уже заплатили. Тяжело на человека, в котором только что была альтернатива тазобедренного сустава. Журнал чая было 2 чайные пакетики и двумя капсулами молока в день. Я сказал Регистрации, что это не было достаточным но далее принадлежностями, не были рады. Телевизор был большой и красивой, но было только 3 Англоязычных канала; обычные каналы Сообщений из-за рубежа.Мы заплатили за полупансион, поэтому нам предложили отключался вниз Меню а-ля карт с в основном 4 возможностями для каждой из 3 блюд. Он ежедневно меняло, но повторялось каждые 4 дня. Еда была stodgey и вдали от воображения. Очень разочарованы для 5-звездочного отеля. Меню а-ля карт было поххожи. За 6 дней на самом деле мы вернулись 3 блюда как несъедобную. Ни разу не были, мы спросили, почему или будет мы нравится что-то другое. Быть конкретно: Темпура, Нога баранины и иберийская Свинина (который я не кормил бы свою собаку),Персонал был прекрасным, приятным и дружелюбным, и Пальма - отличное место для посещения. Однако, этот отель нуждается в заселение нормальных условиях. Или сниженные цены или стандарты расположены. Италия, Португалия, Канарские острова, Кипр останется нашими 5-звездочными лучшего места назначения.
4
Premaya-18
Дата отзыва: 25 июня 2018
Забронировали семейную комнату с нашей трехлетней дочкой. От регистрации до номера потребовал 2 отдельные лифтов и лестничного пролета. Не ребенок или адекватная детская коляска. В самом номере не было практически естественного света, даже в середине дня, или вид, как скрывался за большим деревом, так было темно и угнетающе.Мы попросили переселить, но сказали, что только вариантом было дорогое апгрейд. Менеджер по опыту гостей был попросту не и на самом деле, казалось, показалось забавным.Мы регулярно путешествуем для бизнеса и для отдыха, но это был один из худших и самых несоответствующих номеров, которые нам когда-либо предлагали и худшее обслуживание клиентов.Регистрация начинается в системе была также очень медленной и устаревшей, произведя длинные очереди и ждет.
20
Lynne
Дата отзыва: 25 июня 2018
Другой очень приятный отдых, проведенный в Gran Melia Victoria Real.Единственная неприятность - больше места в шкафах было бы полезно, останавливаясь на неделю и больше. Отдельная диетические, которая была указана много раз перед поездкой, не всегда была разумной, без lonf подождать и не просто отлично, когда приехали.
16
Christina P
Дата отзыва: 22 июня 2018
Прекрасный старый Victorian Hotel, большие номера, отличный сервис и персонал, бассейн нуждается в обновлении, однако. Все было безукоризненно чистым и персонал очень услужливый, не будучи навязчивым.
16
twoplustwoMidlands
Дата отзыва: 20 июня 2018
У нас был отличный номер с видом на море на 2 номером даты этаже, который был отличным. Очень удобные кровати, отличные туалетные принадлежности покрывала, nesspresso кофемашина. Отель не для молодых людей, но для нас это было здорово. Хороший бассейн с соленой водой в 25 метрах. Пока это кажется долго так, как он находится примерно в 30 минутах ходьбы до центра вдоль пристани и побережье - поэтому это очень хорошая прогулка. Проката велосипедов прямо за углом также. Хороший доступ к замку - всего 15 минут ходьбы. Прекрасный бар на террасе для вечерних напитков.
8
AnsonG1
Дата отзыва: 20 июня 2018
«Жаль, что из-за возраста отеля, у нас много номеров, в которых есть столбы, и я могу оценить, что они могут быть и неприглядными и настроение». Письменный ответ от Помощника-референта менеджера, Gran Melia Victoria, 18 июня 2018.Предупреждение потенциальным клиентам - остерегайтесь номера, который вы бронируете. Если вы не хотите платить самую высокую цену, чтобы просыпаться каждое утро, чтобы посмотреть на неприглядный столб у подножия вашей кровати, требуйте номере без столба во время бронирования. Мало того, что столб неприглядный, но и они - риск, если вы спите в темноте и встаете на ночь - вы могли бы ползти в него.Полный обзорНесмотря в 5 * класса, показали у главного входа и шикарных номерах в на фотографиях, предназначая посетителей, должны знать, что много номеров, в которых есть 'неприглядные столбы', размещенные в центр номера.Как семья, мы решили, что Gran Melia Victoria будет хорошим местом для семейного празднования и заказывал 3 комнаты. Мы с женой забронировали Классический номер, (не основное) на неделю и прибыли в поздний рейс в 2 часа ночи. Нам дали номер 354. При входе в номер я встретил этим большим столбом в центре комнаты у подножия кровати - что шок и разочарование в пятизвездочном отеле. Что-то, что никто внимания не обратил в описании гостиничного номера или показывалось на фотографиях. Конечно, не то, как и ожидается в группе, которая рекламирует себя в качестве 'роскоши'. Как такового номер не отвечал стандартам, который был представлен, и поскольку я не хотел смотреть на этот столб на неделю и рисковать зайти в него, я пошел к стойке регистрации и мне сказали, что не было никаких Более классических свободных номеров. Мне сказали, что я должна заплатить за улучшения, если бы мы хотели поменять номер. Так как он был почти 2:30, я неохотно решил сделать так и заплатил дополнительные деньги. Спустя три дня наш сын прибыл в отель - и он был предоставлен тот же номер (354) с его неприглядным столбом. Администратор провел 45 минут, чтобы получить его альтернативный номер, но опять же дополнительные деньги должны были быть расходов, если бы он хотел перемещаться по комнате.Нужно узнать, как два человека из той же семьи поселили в тот же ниже - стандартный номер, на расстоянии 3 дня, затем дополнительные платежи, хотели получить номер без 'неприглядного' столба.? Действительно ли это маркетинговая трюк руководством увеличить немного денег от номеров? Сколькими другие гости были в этом месте? Я связался с менеджером по опыту гостей, e - почты, и поднес этот вопрос и почему рекламный персонал не сказал, что есть такие номера со столбамми. Проблемы остались без внимания, но я действительно получил приятный ответ, предлагающий мне повышение класса в следующий раз, когда я посетил отель. Я не был удовлетворен, что основные моменты об вводящих в заблуждение изображениях и ниже - стандартные номера остались без внимания, поэтому я попросил свои проблемы быть переданным. Помощник-референт менеджера ответил, снова будучи не в состоянии объяснить Основная загвоздка, но признал, что в номерах были 'неприглядные столбы, которые являются помехой' Поэтому отель знает, что возникла проблема с этими номерами, и все же не говорите потенциальным клиентам. Снова мне предложили повысить класс номера, если вернусь. Предложение обновления интересное как ii невозможно, что если бы я заказал классический номер, потенциал - это то, что я получил бы номер 354, а затем получил бы дополнительное повышение класса номера до номера стандарта, которого я ожидал.Прискорбно, что отель не предоставляет прозрачность через их письменную и фотографическую информацию о маркетинге о тот же как комнаты. Если бы мы получили то было бы более честными с клиентами, и значительный избегайте разочарования.В качестве положительного момента Gran Melia Victoria расположены в отличном месте с восхитительным гор пристани и в 15 минутах ходьбы в торговый центр. Отель в хорошем состоянии, бассейн хорошо обслуживается и персонал очень вежливый. Завтрак предлагается широкий выбор и хорошо подарен вариант поужинать внутри или на террасе. Мы ужинали в отеле вечером на террасе, которая была очаровательной обстановкой
16
Christopher M
Дата отзыва: 19 июня 2018
Этот отель очень хороший. Персонал и удобства замечательные. В ресторане подают хорошую еду, бассейн хороший и расположен недалеко от Palm на хороших транспортным остановок и с видом на пристань для яхт.Однако, если вы останавливаетесь в этом отеле, то убедитесь, что вы не столкнетесь с дискотека Titos, шум просто ужасный ночью.
16
arf1410
Дата отзыва: 17 июня 2018
В отличие от большинства людей, посещающих Майорку, я был здесь для нашей двухнедельной деловой поездки. Я провел первую неделю в курортном отеле, рядом Может Pastillo, который рекламировался как 4 звезды, но на самом деле был меньше, и слишком много пьяных немцев в районе, так что но захотели, чтобы переехать в более бизнес-дружелюбный отель и обстановка, так что этот отель. Gran Melia Victoria здание, наверно, бизнесмен указывать даты ранее чем Второй мировой, хотя это было приятно отремонтировано и сохранило некоторое очарование Старого мира. Я заплатил немного выше процентной кровать для террасы "вида на реку" на Южно-Западной стороны здания. Хотя номера террасы на боковой стороне на стороне NE здания могут быть стоили маленькими дополнительными деньгами, эта часть отеля, что мой номер был с нами, была не стоит дополнительного, как из номера открывался вид на обшарпанные старые здания, и просто щепка гавани. Сам номер был хороший – кровать и постельные принадлежности были очень удобными. Ванная была маленькая, но достаточная, с большим количеством хорошие полотенца и халатами, хотя я предпочитаю душевую кабину, отдельная от ванны. Сейф в номере не был достаточно большим, чтобы хранить мой скромный размера ноутбук, хотя мой планшет и камеры она рассчитана на внутри. Был панель управления на кровати для занавесок и света. Проблема была, это было вероятным 1990 дизайнов с (или даже раньше) и имело буквально в 15 кнопки на ней. Я никогда не мог выяснять, как выключить весь свет в номере, кроме отпуска единственная Одиночное лампочка у кровати на! Этому нужна новая система спроектированная призраком Стивза Джобса! Персонал отеля был очень дружелюбным. Я никогда не ел в ресторане, который, к сожалению не открыл на завтрак до 7.30 утра, что был после того, как я должен был уехать на работу. Я заказал завтрак в номер, который был дорогим, а вызов никогда не был точно таким правильным, но качество было в порядке. Окрестности и расположение были смешанными. Завтрак стоил 10 - 15 минут пешком, чтобы добраться до интересных мест города, и 15 - 20 минут до истинному “историческому центру ”. Я чувствовал себя в безопасности, прогуливаясь поблизости ночью – никаких бездомные или нищие и т.д., но был большой закрытый бизнес. На дороге с одной стороны отеля есть 3 или еще 4 «непристойных» заведения, где я думал, были закрыты, хотя в действительности, я только один раз проходили мимо них достаточно поздно, что они были открыты. Кроме того, чтобы попросить, чтобы я вошел, чтобы взглянуть (я отказался! ) Они оставили меня в покое. Бассейн был приятным, и я никогда не считал дорожный шум отвлечением от удовольствия, хотя и не провел много времени, околачиваясь там. Я также не заметил шума из окружающих клубов и дискотек, которые лучше всего я могу сказать, не был открыт до 10 вечера в четверг. Я проснулся, чтобы сходить в туалет около 3:30, в начале утра пятницы, и заметил, что она была забито! Не слышно никакого шума, хотя, если я не выходил на свой балкон. У меня действительно был автомобиль, и парковка с доставкой автомобиля в назначенное место работала хорошо, и фактически, на уровне 20 евро в ночь, не было таким плохим за цену парковки при отеле центра города.
20
Antoinette L
Дата отзыва: 17 июня 2018
Очаровательное пребывание в Мелии Victoria. Персонал был превосходным. Удобные кровати и позволила нам номер, чтобы принять душ и переодеться позже в тот же день при отъезде. Отель очень просторный и чистый. Забронировал бы снова остановиться здесь.
20
Henrietta F
Дата отзыва: 17 июня 2018
Провел 3 дня и наслаждались каждой минутой нашего пребывания. От расслабляющей и эффективно проверки - в к дверям нашего вид на море / номер собора, мы думали waow и это ощущение себя, продолженное во время нашего пребывания.Персонал очень внимательный, никогда докучающий имея дело с любой просьбой, не важно насколько маленьким легким манере.Мне очень понравился пианист, играющий на завтрак в воскресенье утром, наслаждаясь вкусным завтраком безглютеновые блюда.Да. ... мы определенно пересмотрим. .. для длительного пребывания в следующий раз.
20
sheppy01
Дата отзыва: 17 июня 2018
Это был наш 5 посещением назад Gran Melia и после двухлетним отпуска, мы нашли модернизации, которые сделал отель, выглядел великолепно, создавая спокойное просторно чувство к зоне регистрации и лобби. Мы забронировали номер этой разницы вид на собор, и он был на четвертом этаже с фантастическим видом на пристань для яхт. Мы заплатили номер только больше, но как золотые комментаторы ряда (через AMEX) нам дали два для одного предложения завтрака. Завтрак обычно - 29€ каждый так, что это было хорошим преимуществом. Если вы не хотите платить потом там несколько места поблизости, чтобы выпить кофе и выпечку. Мы пробыли здесь четыре ночи и мы сказали, прежде чем это будет 20 минутной ходьбы до города. Бассейн прекрасный, много шезлонгов, чтобы путешествовать по городу. Это не дешевое место для отдыха, конечно, но это премиум отель, поэтому вы не ожидаете ничего больше.Есть хороший продовольственный рынок, открытый почти по соседству (Mercat 1930), где есть вся поведение еды и напитков. Хорошее вино по очень разумным ценам и обслуживанию снаружи, чтобы понаблюдать вокруг. Мы также ели в месте под названием пицца L ’ artisitca короткую прогулку дорога, которая была превосходной и оживленной по понятным причинам. Наша единственная жалоба - то, что завтрак подается на красивой террасе с видом на пристань для яхт, и они разрешают курить который руины опыт для большинства не курящих. Когда мы были там группой с маленьким ребенком, должно было продолжать устранять ребенка за столом неосведомленных эгоистичных курильщиков, которые сдули не обращающий внимание на всех остальных. Почему Melia не могут запретить курение в общественных местах или пользоваться раздельными места для курения, где неосведомленное меньшинство может только ваш друг друга?Wi - WiFi все еще немного как повезет.Но у нас был сильна привязанность возвращаться "Виктория" и ветчина в будущем.
16
davidcraig70
Дата отзыва: 14 июня 2018
5-звездочный отель с хорошими удобствами, очень разочаровывающим пищевое опыт в ресторане и нашей группе 8 решил поесть в другом месте во время нашего визита.Ресторан Apart персонал был превосходным и очень гостеприимным.Ситуация подходила для большинства достопримечательностей Пальмы, а в номерах с видом на море были восхитительные виды.
20
countyfanuk
Дата отзыва: 14 июня 2018
Просто письмо, так как у меня сидят бассейн. Очень рад, что выбрали этот отель для короткого отдыха в Palm, большой бассейн, великолепном завтраке, восхитительных комфортные кровати, безупречная чистота, и большинство служащих отеля - невероятная набор. Бары, рестораны и магазины рядом, 15 минут до старого города и если вы любите очень хороший отель с бассейном близко ко всем городским великолепных мест, выбирайте этот отель, настоятельно рекомендую
20
Beverly H
Дата отзыва: 14 июня 2018
Мы только что провели идеальное четырехдневное пребывание в Gran Melia Victoria. В нашем номере были прекрасный вид на море и потенциалом красивого собора тоже. Оно было спрятано на высоком уровне, и продуктами был Clarins.Хотя отель был большим, что мы обнаружили, что персонал был приветливым и любезным. Мы наслаждались Красным впечатления от Уровня, которое включало вино, пиво и другие напитки и легкие закуски все красиво сервировано и убираются.Бассейн был очень удобным, и персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Просто оживленных 20 минутах ходьбы от города!
20
Andrew R
Дата отзыва: 14 июня 2018
Отличный отель, отличный персонал, Отличное расположение. Вернемся к жене или романтического уик-энда тоже. Отель неимоверная, удобства и frienliness персонала ВОСХИТИЛИ меня, и я бывал во многих пятизвездочных отелей, в целом. Мне бы хотелось думать о нем как о своем доме в Пальма Майорка
16
Leanne T
Дата отзыва: 12 июня 2018
Мы только что вернулись из недельного отпуска в Gran Meliá. Наша компания состояла из 6 взрослых и нашего работают ребенка. Мы заплатили за номера с видом на море и собор и предоставили номерами на втором этаже.Этот отель абсолютно восхитительный, места общего пользования красивые и традиционно оформлены. Большая часть персонала очень дружелюбные и любезные, и была прекрасной с нашим ребенком. Девушка у бассейна в частности, была восхитительной, она даже взорвала надувное место около бассейна для ребенка для нас. Бассейн прекрасный, и у нас не было обычной противостояния за шезлонг, поскольку это довольно тихо. Есть районе тени, которые были отличными для ребенка, когда мы просто берут по большой ковер с игрушками для нее. Завтрак тоже неплохой, богатый выбор.Хорошее расположение, хотя это в час на прогулку до старого города, и что все вокруг отеля. Это в 15 минутах езды к р-ну Порталам, которые являются конкретно ярким моментом.Единственная причина, по которой я оценил это 4 звезды вместо 5, - это из-за шума. Нам дали номера на втором этаже, который мы думаем, был немного плохой данный, у нас был маленький ребенок, и они должны знать, что здесь очень шумно в этих номерах. На второй день отель организовал свадьбу на террасе прямо под нашим балконом. При крике и вопле продолжался до 3 утра, который постоянно брать нашего ребенка, и мы потеряли в значительной степени полный ночной сон, который разрушило на следующий день. На следующее утро я пошел к стойке регистрации и спросил, есть ли там больше свадьбы, потому что я бы хотел переселиться в более высокий этаж, если она готова случиться каждую ночь. Менеджер пришел ко мне и казался абсолютно безразличным и просто сказал, что ‘ это исключено, это не произойдет еще раз ’. У меня был мой ребенок в моих руках, и я чувствовал, что ее ответ был груб и совершенно неприемлимым, она даже не принесла извинений. Я не ожидал от 5-звездочного отеля.После этого мы все еще не особо смогли уснуть. Есть ночной клуб по соседству, и вы получаете постоянный поток людей, приходящих / оставляющих, пока он не закрывается в 6 утра. Это испортило наш отдых, и думаю, что это плохо, они разместили нас в низкий номер с ребенком, который явно ляжет спать рано.В целом отель хороший, но шум - то, что вы ожидаете от 18 до 30 отпуска, не 5-звездочный отель. Я не остановился бы здесь снова, если мне не обеспечивали высокого уровня номер.
16
Audrey W
Дата отзыва: 27 мая 2018
Вход, с задней стороны отеля, был очень великим, с выходами и длинной дорогой, с несколькими небольшими фонтанами. Консьержи, из которых мы встретили три из, всегда открывали наши двери такси и брали наш багаж до нашего номера и т.д. Они были все очень веселыми, предупредительными и профессиональными все еще будучи до земли. Они, а также другой персонал, все говорили на прекрасном английском языке. Весь персонал был также нетронутым или в однородная или в элегантная одежда. Регистрация процесса была простой и быстрой, и нам предложили отдых по прибытию, однако один отрицательный аспект был то, что женщина была немного задиристой и выше. Она также потребовала оплату заранее, которая была довольно шокирующей. Я не смог определить местонахождение cashline, поэтому, я должен был одолжить дебетовую карту своей матери, чтобы оплатить счет. Я не был впечатлен этим вообще и не чувствовал, что это было 5-звездочным поведением. Отель был безупречным, и персонал, казалось, постоянно убирал. Это был крупный отель, чтобы держать как это, но они были очень прилежными рабочими и кредитом к месту. Была настеленная пол зона ресепшен огромного мрамора с уникальным современным размещением, контрастом с классическим старым зданием стиля, но это работало. Мы были на Номере Уровня 3 312, который я думаю, должно быть, имел лучший вид в Пальме. В номере были большое окно и дверь на щедрый балкон с размещением, и у этого были панорамные виды Пальмы Марины, его yaughts и Собора. Это захватывало дух, и мы не хотели оставлять его. Была очень оживленная главная дорога, между отелем и прогулкой, которая первоначально чувствовала себя навязчивой, сидя на балконе, в открытом бассейне или питаясь снаружи на террасе, но, удивительно, мы привыкли к нему, быстро, и мы не могли услышать его в нашем номере кроме странного взгляда или оборота двигателя. Это определенно не нарушило наш сон, но возможно для людей, которые хотят абсолютную тишину и покой, которую я не рекомендовал бы ему. Сам номер был очень просторным с огромной супер большой двуспальной кроватью. Я был удивлен, что не было подушек выбора подушек или пера, которые я предпочитаю. Матрас был слишком жестким для нас, мы спали сверху кровати вместо того, чтобы снизиться в него. Кондиционером, освещением и занавесками все управляли от группы, которая была удобной и простой в использовании. Мой прикроватный свет матерей не работал и не было никакого чайника, чтобы сделать чай, просто кофеварка. Был мини-бар и обслуживание номеров, но, как большинство отелей, они довольно дорогие, чтобы использовать. У телевизора только были каналы новостей на английском языке. Интерьер номеров не был ни один современным или старомодным, но довольно деловым как. В ванной была раздвижная дверь, чтобы отделить раковину от туалета и ванны/душа, которая я думал, была хорошая идея, но, лично, я предпочитаю или кабинет душа или душевую вместо душа по ванне. Была также подготовка постели ко сну, которая я не думаю, необходимое. За завтраком был богатый выбор, приготовленной еды, включая недавно сделанный омлет и хлеб, булочки, сыр, холодное мясо, запер хлопья, йогурт, фрукты и выпечку. Единственной вещью, недостающей, был большой выбор фруктовых соков. Кофе и чай были поданы за столами, внутри, или на террасе, которая была прекрасной, на утреннем солнце, с его белым железным изделием и пагодой. Пару раз они забыли о нас, однако, было очень немного персонала, и это было довольно занято. Они были очень доброжелательными и всегда на движении. Я нашел их всех очень симпатичными, в особенности девушка, ждущая в начале комнаты для завтрака. Я сожалею, что не получил ее имя, но она имела темные волосы и всегда приветствовала нас с улыбкой. Она имела теплый подлинный способ и была отличным кредитом в отель. Мы не поели в ресторане, поэтому, я не могу прокомментировать это. Удобства включали отапливаемый бассейн в помещении, сауну и большой открытый бассейн, впереди отеля, с большим количеством шезлонгов. Однако, несколько вещей здесь падали ниже стандарта и подводили отель. Не было никакого спасателя s, и бар у бассейна не был открыт, которым это действительно должно было быть в хорошую погоду, когда клиенты используют бассейн. Не было также никаких полотенец и когда я попросил одного, это никогда не появлялось. Никто не снизился, чтобы спросить, хотели ли мы напиток, когда мы были там. Я должен был подняться лифт к главному бару. Бармен там был самостоятельно и умчался ноги. Это - определенно не 5-звездочное обслуживание. Когда вы платите много денег для отдыха тогда, вы должны получить полный сервис и не частичный. Этот отель был в превосходном месте, однако, это было просто слишком далеко, чтобы идти к центру города Пальмы, магазинам и Собору. Мы должны были взять такси везде, но это - то же самое в самых больших местах. Я все еще рекомендовал бы этот отель, но я останавливался в превосходящих 4-звездочных отелях.
20
mahiramhlhel
Дата отзыва: 26 мая 2018
Превосходный и чистый, кроме номера обновляются, мы предлагаемый за 45 евро в ночь не стоили того. Мы заплатили повышение класса за 135 евро в течение 3 ночей, но мне жаль, что я не проверил номер, который я забронировал первоначально прежде, чем заплатить за повышение класса.
20
Ian M
Дата отзыва: 23 мая 2018
Я закончил тем, что останавливался одним в этом новом восхитительном отеле. День я прибыл, это был день рождения моей жены, и отель перевел нас в полулюкс и была бутылка на старинной Каве на льду плюс прекрасное ожидание примечания в номерах. Вид на Марину и глубокую морскую гавань от 5 th балконов этажа был захватывающим тем более, что можно было также видеть Собор! Я не хорош с высотами, но это не было слишком высоко (я полагаю, что есть только 6 этажей в целом). Интерьер, бар и завтрак были все замечательными и хотя этот отель не находится в самой красивой или модной части Пальмы ясно, область идет с самим отелем, являющимся главным влиянием. Прекрасно выглядящий бассейн и вне ужина также.
16
MartinLondonTravels
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Я останавливался здесь по Пасхальные каникулы. Я получил теплый прием на стойке регистрации, включая бокал Кавы. Номер был очень хорошим и очень удобная кровать. Отель выходит на пристань для яхт и является 25 минут пешком до Кафедрального собора или около 20 минут в замок, где вы можете получить отличные виды. Завтрак, который большую часть времени я видел на террасе, был вкусным и разнообразным. Мне нравились свежие соты, анчоусы и фрукты тоже было хорошим. Погода была в основном солнечная и даже в это время года мудрой, чтобы положить немного крема для загара. В целом, очень хороший отель, как ожидается.
12
miacollin16
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Расположение замечательное, близко ко многим хорошим ресторанам. Хорошие номера, но не 5 звезд. Обслуживание отличное и хороший персонал на стойке регистрации, но мы не получили номер с лучшим видом, потому что они сказали, что не было никого оставляемыми!Вернулся бы в разгар сезона, потому что атмосфера гораздо лучше.
16
James S
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Позвольте мне заявить, что я был здесь в мертвый сезон - декабрь, и я предполагаю, что мое пребывание весьма отличалось бы в сезон.Мне не понравилось расположение. В пешей доступности да к центру города, но долго идти. Если вы идете по Прогулка, он был чудным, выходишь из дверей, и район немного депрессивная, граффити и много заброшенные здания.Декор в номерах темно и выглядит старым. В номере есть слишком много кнопок и гаджетов, это было странно.У меня был красивый вид на воду.Персонал замечательный, внимательный и очень внимательный.Номер был темный, но очень удобный.Завтрак был превосходным.Бассейн выглядел восхитительным (закрыта на сезон).Опять же, в сезон, я уверена, что это место скалы!
16
John L
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Очень хороший отель, мы провели несколько раз и, вероятно, вернемсяОтель находится в нескольких минутах ходьбы от собора и центра городаЕдинственная небольшая проблема - много магазинов и т.д. в непосредственной близости от отеля, были закрыты из-за падения спроса, но я не позволю, который меня поселили желание возвращаться. Пальма - прекрасный город, отель стоит использовать в качестве базы
20
Sally R
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Отличный отель, вежливый и услужливый персонал. Прекрасная еда. Отличное расположение. Очень хороший завтрак очень расслабляющая атмосфера. Рождественские внести ходили, все очень со вкусом. Очень удобные кровати и подушки.
8
Connordramayes
Дата отзыва: 02 декабря 2017
В то время как персонал определенно заслуживает 5 звезд за их тяжелой работы, обслуживание очень хорошее, но я не его восторге удобствами отеля, это довольно дорогой отдых, для того, чтобы быть на старой стороне, и стоял сильный запах в лобби все время, я думаю, что, возможно, это было похоже на их запах авторской кухни (не уверен, это был perfumey, но это было также intese.
4
210208
Дата отзыва: 01 декабря 2017
Больше средних 4 звезды вместо 5 они позиционируют себя как быть.Номера просто отвратительные и очень маленькие повышенной комфортности на 22 sqmeters.Я провожу свою жизнь, едущую от исключительно 5 звезд до уникальных эксклюзивных отелей, к сожалению конец Майорки ноября - страдание в термине жилья... В любом случае, обслуживание номеров было ужасным, и французские каналы отсутствуют вообще, попали на стойке регистрации!Французы, пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля
16
Scottishlass_10
Дата отзыва: 18 ноября 2017
мы провели две ночи в этом замечательном отеле в конце сентября. номер, с видом на залив был фантастическим, персонал был очень любезным. у моего мужа есть деменция, и с момента, как мы зарегистрировались, рано, они были очень любезны. Я должен сказать, что персонал на стойке регистрации был Особая категория, потрясающе. вы должны иметь номер с видом на залив, проводить много часов, разглядывая мир, проплывающие мимо. Замечательные "лакомств" в ванной тоже!!!
12
Ellasydnn
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Недавно в отпуске был наш третий раз на Майорке, мы останавливались в разных частях острова, и нас привлекло, что к взглядам этого отеля сразу и очень много llike район прямо в Palm. В будущем мы бы остановились в этом месте, но мы будем в более современном отеле, этот устаревший, номер не соответствовал нашим стандартам.
20
Forsyth322
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Это был наш второй визит в, и мы заметили, что ремонт сделал отель - более подробную яркость с более современным чувством. Приятно видеть, что они были некоторые предыдущие особенности. Нам повезло иметь хорошую погоду во время нашего пребывания, и главное, что пришлось насладиться завтракать на террасе - отличное начало каждого дня. Шведский стол на завтрак был широкий выбор блюд хорошего качества, и горячие блюда включали возможность сделать омлет, чтобы удовлетворить личному вкусу. Мы обедали у бассейна в трех случаях, и мы наслаждались всеми нашими блюдами, порции были большие. В нашем номере был вид на залив к собору и это определенно стоит заплатить немного больше за вид. Номер был удобным и просторным. Персонал во всех областях показал высокий уровень обслуживания и добавил к нашему праздничному опыту.
8
Cheerfultayjus
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Если бы я ходил наш отпуск, основываясь на обслуживании, то я мог бы оценить его высоко, так как персонал очень приветливый и дружелюбный и заботливый, я заказал несколько вещей на стойке регистрации из моего номера, и к ним удовлетворена своевременно. Но, к сожалению, честно говоря, отель нуждается в ремонте, в старой части, было очевидно, в основном, в нашем номере, и вдобавок ко всему, я не его восторге качеством еды, так что средняя, в целом.
20
Rodger S
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Мы с женой останавливались в этом отеле много лет, за исключением трех или четырех лет, когда он спустился немного. К счастью, сейчас этот отель снова появился его прежней славе. Хороший отель находился на ремонте, и дальше на ремонт висит.Персонал оставался превосходным, как всегда, и новый менеджер вносит несколько изменений, что привело к значительно улучшенному опыту гостей.Еда в ресторане IKATZA исключительная и сервис соответствующий. Обслуживание от Красной команды Уровня - отель "Apex" гостеприимства.Мы очень рекомендуем этот отель
20
Broady964
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Прекрасный отель на долгие выходные, красиво расположенных рядом marinara и в 20 минутах ходьбы от старого города и собор.Останавливались здесь с семьей, тремя номерами с фантастическим завтраком на террасе, великолепное обслуживание и персонал
16
pcsimmo
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Этот отель действительно оправдал все 5 звезд. Отель Grand описывает его красиво. Для персонала ничто не было проблемой.Теперь к, надеюсь, хотя конструктивному отзыв!Отель не уловку, не есть некоторые ночи развлечений по вечерам. У них есть 2 красивых пианино, но нет - каждый играет их. Их их в баре увеличился бы значительно, если бы они привели гостям причину остановиться после ужина и насладиться музыкой и потратить деньги в баре.Во-вторых, у них должен быть второй ресторан, предлагающий некоторые простые блюда, такие как острые закуски, рыба и чипсы, бургеры и т.д. Прекрасное маленькое кафе прямо за их входной двери на прогулку, получает опрятную прибыль от всех гостей отеля, мы увидели сидеть там во время обеда и даже по вечерам!Просто две простых дополнения прислали бы свой их и прибыли и дали бы гостям во всем 5-звездочного опыта. Лучшие отели в Турции и Греция предлагают это, и их гостей возвращаются их год за годом.Мы хотим опыт отеля по системе "все включено", не пользуясь и из города, чтобы найти развлечения и простой (не дорогие) меню.
20
dagm2017
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Очень хороший отель с дружелюбным и внимательный персонал, отличный завтрак и дополнительная услуга. Мы останавливались в полулюксе на красном уровне, и это было хорошее соотношение цены и качества. WiFi мог бы работать лучше, хотя, и вход в него вышел время потребляя.
20
Drover
Дата отзыва: 07 ноября 2017
С момента, как мы прибыли, пока мы не уехали, мы были просто в восторге от каждой детали этого отеля. Красиво оформлен, высшее качество просторная спальня, дружелюбное обслуживание с потрясающим видом на залив в Собор. У нас были чудесные выходные.
20
Drpete1973
Дата отзыва: 02 ноября 2017
У моей жены и меня было трехдневное пребывание в конце октября на ее 40 th дней рождения. Отель "Gran Melia" Victoria "- прекрасный отель в отличном месте в 25 минутах ходьбы от собора с превосходными удобствами. Лучшее в этом - цена, потому что, как мы все знаем, пять - Star заведения часто увидеть, что вы приехали! Наш весь отдых вошел на уровне 550£, который данный, насколько хороший отель, является очень хорошим качеством.Туалетные принадлежности Clarins в ванных тоже приятный штрих.
20
bextay2017
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Отель, а персонал не мог бы быть немного лучше, нам очень понравилось наше пребывание в ее день рождения, который мы вернулись в номер, и они оставили дополнительную бутылку кавы в ведерке со льдом, и ждал нас очень милый жест
16
LandBG
Дата отзыва: 30 октября 2017
Мы доплатили, чтобы получить с видом на гавань - определенно стоит посетить.Номер хороший, удобный, clarins туалетные принадлежности.Бомбейские 15€ Saffire G&T для одного - да, вид в баре хороший, но у меня был лучше G&T, s поданный для намного меньше.У нас был полупансион - не впечатлен проблемы в первую ночь - не был выключен, поэтому не передала обратно, но он был грубым, чтобы выпить, очень редко, что мы не можем закончить пить бутылку, но мы сделали с этим riocha, и это была середина соответственно в их списке. Еда не намного лучше, очень соленая блюдо из свинины и соленья стейк. Разоренное место с очень плохим тирамису, главным образом, потому что у него 1 / 2 "какао, вычищенного на вершине.Лучше следующие 2 еды ночиВиды, отличные с замечательными восходами солнца, но 30-минутным walkalong в собор. Остановился бы в старом городе, если бы приехал снова где достаточно места, чтобы поесть
20
kerstinceciliab
Дата отзыва: 28 октября 2017
Все в этом отеле соответствовало 5 - звезда. Мы наслаждались нашим пребыванием и надеемся вернуться сюда однажды.Номер был очень удобным, частичный вид на океан выполнил все наши потребности видеть океан. Рядом - кровать размера была очень удобной. Завтраки были невероятными. как и еда и обслуживание в ресторанах Отеля.
16
Torsten K
Дата отзыва: 28 октября 2017
Очень Хороший luxuryish отель. Чистый и дружелюбная атмосфера. Хорошо расположенный недалеко от порта в нескольких минутах ходьбы для тех, в прекрасной форме к центру города. Больше действительно хороших ресторанов в близком районе.
8
Djoelman
Дата отзыва: 27 октября 2017
После того, как мы провели несколько дней в отпуске летом, мой отзыв - это то, что это не 5-звездочный отель, но это действительно стоит таких денег. Некоторые хорошие вещи, включая персонал очень хочет и услужливые, и еда была действительно хорошей для еды в отеле. Но отель старый, удобства старые, номер не то, что мы ожидали, и старомодный, и не отлично устроены, по моему мнению.
20
TheHoppFamily
Дата отзыва: 27 октября 2017
Отель прекрасный, он может уклониться немного больше для старшего поколения. Есть много мест, чтобы сидеть в местах внутри и снаружи: и не переполненный, очень удобно, чтобы поработать над своим компьютером или мясо или выпить или кофе с видом на яхты. Это было действительно здорово. Персонал старается изо всех сил проявлять внимание к клиентам, очень профессиональный. Единственное сбой было, мы были с группой на террасе и чувствовали, что после того, как сказали, что отель был на полной мощности, хотя внутренний двор, не был переполнен людьми, у них должен был быть больше чем один парень, менеджер рваной пытался обслужить на той террасе. Я думаю, что они могли планировать лучше. В любом случае, это очень хороший отель, спокойный сон, продукты Clarins, действительно отличный листовая / подушки и кровать комфортная. Немного старой школы, но это также очарование. Больше Яхт-клуба испанских атмосферу. Также есть отличный современный открытый бизнес Apple большой письменный стол, чтобы работать в с принтером с видом на фонтан. Персонал был очень вежливым и внимательным.
20
D4wnieB
Дата отзыва: 26 октября 2017
Великолепно провели время в этом отеле с друзьями, чтобы отпраздновать день рождения. Это был мой первый визит в Пальмы и, конечно, не будет моим последним. Мне очень понравился этот отель. Это уровень обслуживания и, в частности, персонала, который делает этот отель особенным.Ванные комнаты могут быть не слишком большими, еда, которую подавали в баре у бассейна, может быть не самой лучшей, вы когда-либо на вкус, и вы можете чувствовать, что напитки слегка дороговаты, но персонал имеет самые широкие улыбки и приветствует вас все требуемые обязанности, которую они играют. Каждый член персонала, с которыми я столкнулся, приветствовал нас с улыбкой, горничных, швейцарами, администраторы, официантами и официантками. Особого упоминания Diego и Бенету, которые были очень любезны. Мы чувствовали себя очень хорошо ухоженными.Примечание ко всем, бассейн прекрасный и чистый. Дорога занимает около 20 минут, чтобы дойти до собора из этого отеля вдоль побережья. Отель находится на оживленной улице, но это совсем не мешали, лежа бассейном.В целом, не могу дождаться, чтобы вернуться.
16
libbys249
Дата отзыва: 25 октября 2017
Выбрал этот отель из-за его расположения в нескольких минутах ходьбы от города Майорки.Бассейн просто замечательный. Очевидно, он выходит на порт, поэтому есть прекрасные виды на пристань для яхт и обставлены в собор. Он находится на главной улице, поэтому шумно, но не очень ночью.Стандартный номер был небольшим, но имел все, что мы хотели с прекрасными туалетными принадлежностями Clarins и манер - вниз обслуживание ночью.Цены в баре и обслуживание были тем, что можно ожидать от 5-звездочного отеля.Мы были на «номере только» основание, но есть прекрасная комната мороженого / кофейня / бар на стороне пристани для яхт, где мы позавтракали, наряду со множеством ресторанов. Автобус 1 от остановок аэропорта прямо снаружи и такси в старый город составляют 5 евро.
12
BlueSky skip
Дата отзыва: 24 октября 2017
Плюсы: Прекрасный вид из номеров с видом на море, все работало в номере и в номере (но см. ниже), был хорошим и чистым. Персонал часто очень приятный и услужливый.НоМинусы: Меня - на - сердце выглядит довольно нелепой так или иначе, но особенно когда:(1) на завтрак сегодня утром, 2 персонала В ГЛАВНОМ лобби было громко ругались с 10 шагов Apart и не сделать паузу, чтобы пожелать мне ‘ в аэропорту Денвера (DIA) - Буэнос-Айреса номере, когда я вошел в фойе вниз по лестнице в 0845. Споры персонала ужасные в любом отеле, не говоря уже о том, что требует 5 звезд.(2) так же руководящий персонал завтрака был в хорошей чистке обсуждении на несколько дней, слишком тесно, чтобы посмотреть на гостей, хотя парень в темном номере очевидно очень компетентный.(3) на выписке служащий на ресепшене показался отвлекающимся, не спросил меня, если все было в порядке (так что я должен был сказать, так что здесь. ) и один раз я просыпался, чтобы иметь дело с другой вопрос, так как ‘ простите меня бы. Худший выезд в любых 5-звездочный отель, в котором я останавливался (на разных континентах)(4) ванная комната была немного теснота (отель был старым) с ужасным душем - это своего рода водой - сохранение переносного рабочего места в держателя на стене. Также чистота была несовершенной - посмотрите на фотографии. Я думаю, что они были бы лучше или с ванной ИЛИ С нормальным душем, так как нет места для обоих.Различные баллы - не ценник USB, несмотря на предполагаемое ремонт в прошлом году. Комплекс и не - интуитивная система освещения, ведущая к брожению вокруг в темноте с фонарем мобильного телефона.Просто немного больше внимания к деталям установило бы эти проблемы, и тогда отель вам подойдет. К сожалению, я не стоит попробовать еще раз.
20
amdocker
Дата отзыва: 24 октября 2017
Хорошо прекрасная Пальма, Мой муж, к сожалению, был нездоров (во время нашего визита. Отель выходит там от пути, ходят, убедитесь, он был в порядке. Они организовали, чтобы Доктор подошел и просто проверил все хорошо. Питание и очень хороший бассейн. Я не мог попросивших относительно больше. Для меня много прекрасных мест для прогулок. Поэтому у нас будет еще раз. Замечательный администрация и обслуживающий персонал. Спасибо.
20
Danny C
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отличное обслуживание от регистрации до выезда, очень хороший персонал и удобства первого класса в красивое место. Отель был очень чистым и опрятным, персонал был очень вежлив и услужлив, даже когда мы пропустили завтрак однажды утром, они старались в месте и предоставили все нам.
20
Stefan Olof O
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отель расположен в пределах хорошего в нескольких минутах ходьбы от старого города, этот отель - очень хороший выбор для пары, кто хочет расслабиться на несколько дней на солнце с ее превосходным бассейном и отличным обслуживанием. Наш номер повышенной комфортности был большим, но в целом стандарт был очень хорошим, включая кровать. Великолепный завтрак.
20
Britt C
Дата отзыва: 08 октября 2017
Останавливались с моим мужем в Gran Melia Victoria одна неделя в конце сентября. Мы отлично провели время в этом замечательном отеле с очень дружелюбным и услужливым персоналом. У нас был номер с балконом и видом на залив и старый город. Было приятно, чтобы просыпаться каждое утро и увидеть что отличный вид. Номер был очень тихим и красиво оформлен, и в ванной были все необходимые удобства. Завтрак изюминка утра, богатый выбор, быстрое обслуживание и мы сидели на террасе с тем же прекрасным видом, т.к. наш номер был просто прекрасный способ насладиться завтраком.Расположение отеля, прекрасный, с пешком примерно 15 минут в старую Real. Busservice в нескольких минутах ходьбы от входа в отель. Около 10 минут на автобусе на пляж и 15 минут до автобусной и железнодорожной станции.Мой муж и я были совершенно очарованы атмосферой отеля и очарованием города. Мы определенно вернемся сюда!
16
tomasle2017
Дата отзыва: 08 октября 2017
Хороший и чистый, обслуживание бога и вежливый персонал. Удобные кровати и завтрак бога. Небольшая стоимость из города для нас. У нас был номер с некоторым видом на море. Небольшой шум от движения, но не беспокоит.
20
Awrgh
Дата отзыва: 06 октября 2017
Этот отель ожидает вашу каждая потребность. Они были невероятно отзывчивы и любезны. Красное уровень обслуживания очень хорошее. Комфорт номера люкс повышенной комфортности был превосходным. Освещение и системы занавески вся автоматизированная и необходима небольшая работа, чтобы попробовать, но не могу пожаловаться на обслуживание, комфорт и внимание к деталям. WI-FI немного медленным, но функциональный.
20
Ronster391
Дата отзыва: 05 октября 2017
Мы раньше останавливались несколько раз в Melia Marbella "Banus, который мы любим, но этот отель был на выходе выше того. Сам Отель был просто отличным, а персонал дружелюбный, квалифицированный. Мы не встретили сотрудника, который не был дружелюбным. Мы останавливались в Красном номере класса, который был прекрасным и из него открывался потрясающий вид на порт. Хотя с балкона был местный шум (чего и следовало ожидать), как только мы закрывали двойные стеклянные двери, было очень тихо. Моя жена и я рекомендуем этот Отель всем его разборчивому гостю. Единственная небольшая критика касается красного гостиной уровня. Это была прекрасная погода на улице на открытой террасы, но нам не разрешили выпить напитки на район. Если бы мы выходили погулять, то мы должны были заплатить. Я надеялся, что, так как я говорю, учитывая тот факт, что большинство туристов из Великобритании были бы хорошая погода, то им или позволит выпить напитки на улице или небольшую площадь, возможно, отложили, чтобы удовлетворить гостей.
20
Jon
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отличный отель прямо на набережной улицей с отличным видом из окна вид на море на верхнем этаже, который был похож на него, был отремонтирован совсем недавно: все было замечательное новый. Красивый вестибюль, и на террасе тоже были отличные виды. Ресторан был превосходным.
12
terrymZ531RK
Дата отзыва: 03 октября 2017
Качественный отель, но нуждается в некотором обновлении дизайна интерьера. Моя компания вовлечена в Великобританию отрасли дизайна интерьера и поэтому мы могли ясно увидеть нуждаются районы работы. Отель, когда мы были там, были в основном полно клиентов, связанных с конференциями и дружелюбным, давая отелю меньше семьи или чувства пары. больше бизнеса, чем удовольствие.
20
361steenb
Дата отзыва: 03 октября 2017
У меня был прекрасный отпуск. в замечательном Отеле. почти все было прекрасно. Завтрак был одним из лучших, которые я пробовал, и действительно хорошее обслуживание. Номера были хорошими, и у меня был очень хороший сон в прекрасной кровати.
20
Martin S
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я искренне рекомендую этот отель с прекрасным очарованием Старого Света и элегантностью. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Отличное расположение с красивым видом на залив Пальмы и Собор. martinibar элегантный, и ресторан восхитительный.
20
Samuel G
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Мы остановились в Gran Meliá Victoria на пять ночей. Номер был очень хорошим, и персонал был восхитительным. Работники отеля действительно, старались изо всех сил, чтобы сделать пребывание исключительным. Также у нас было несколько очень хорошая еда в ресторане. Если бы мы приезжаем в Real снова не будет никакого вопроса, где мы остановились бы. Это отличный отель и идеально подходит для знакомства с Пальмы и острова.
12
Geraldo
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Мы с женой вместе с моим отцом мужа и другом приехали для нашего 10-дневного отпуска, который был перед поездкой несколькими заказал месяцами ранее и уверял с кредитной картой после отмены обновления отключил который всего пару дней назад. Мы были довольно удивлены, что первое спрос отеля на входе, перед тем, чтобы даже показали нам наш номер был предоплату полностью в течение всех 10 дней! Для Великого 5-звездочного отеля люкс, части большой сети отелей, это кажется довольно подозревающим из прибывающих гостей и, конечно, не очень, чтобы обеспечить первоначальное хорошее впечатление.Номера повышенной комфортности (боковой вид на море) довольно маленькие и являются любопытной смесью с несколько потертой темной мебелью из дерева и современный электронным управлением, которые ходят занавески, регулирует освещение, с кондиционером и с зеленый или красный свет за дверью, указывал в статус доступа - со всеми маркировкой на испанском! Мой отец в Классическом Номере закона был еще меньше и имел столб в центре, что делает месторасположения, коварной для 90-летнего. Едва адекватно шкаф и совершенно несоответствующие ящики для 10-дневного пребывания - очевидно, предназначенный для коротких пребывания. Ванные комнаты маленькие, но в остальном, хорошо оборудованные. Мы сочли кровати и подушки очень удобные и с хрустящими белыми простынями. По прибытии, единственной части, чем ожидалось торта (для нас двоих) единственная бутылка минеральной воды (не пополненный) и очевидно рукописное примечание, приветствующее нас.У отеля есть лифты, подающего большинство этажей, но есть также районе, только доступные по ступенькам, что делает отель меньше, чем идеально подходит для пожилых людей или инвалидов. На самом деле, мы нашли сотрудник с rollator, который действительно боролся и чуть не упал. Двери в красивое жилье районе террасы, у ресторана и бара не было с гардин и завтрак "шведский стол", были вверх и вниз по лестнице без с гардин к столовой, хотя был длинный подъему, обслуживающий одну из зон.Завтрак был обильным и с хорошим выбором на любой вкус, включая яйца, приготовленные по заказу. Большинству пирожных и выпечки (уже сделано с сахаром) опрыснули дополнительную сахарную пудру по всему, и у меня были различные результаты в требовании ежедневный круассан без дополнительной сахарной пудры или глазурь из раствора сахара (я болею диабетом, и у в отпуске наслаждайтесь круассанами - но, конечно, попытайтесь найти один без дополнительно добавил сахара).В общем, персонал ресторана был услужливым, довольно услужливым и приятным. Мы ужинали в главном ресторане однажды вечером, который был довольно дорогим, но чистый и имеет преимуществом командного вид на порт Пальмы и пристань для яхт. Рядом на той же самой большой террасе есть также хороший бар.У отеля есть очень большой и приятный отдых. Есть большая терраса и открытым бассейном которого некоторые части требуют обслуживания, а также меньшего закрытым бассейном. Лифт в этот бассейн не было кондиционера, и здесь было невыносимо жарко (что от полного закрытым бассейном), а также предоставляет доступ в открытый бассейн и в дорогу, велосипедную дорожку и проход вместе с гаванью.Отель довольно далеко (около 25 - 30 минут ходьбы) от Собора Пальмы и в противоположном направлении, Porto Торговом центре Pi. Хотя в отеле впечатляющие ворота и вход, он расположен на неэлегантной улице с небольшим количеством, если только кто-нибудь (я не мог бы найти их), покоряющие аспекты. Внутренняя сторона отеля выходит, что Майорка встает гавань, но прямо над оживленной шоссе и в непосредственной близости от оживленного ночного клуба (Tito 's) с хриплым поведением, вызывающим шума грязный воздух, который иногда выливалось за ночь. Несколько гостей с премиальными номерами с видом на гавань сообщили о нарушенном сон, несмотря на двойные рамы.Несмотря на то, что иногда негативные отзывы, у нас был приятный и приятное пребывание.Заключительная солома, однако, должен был обнаружить, что наш друг, кому нравимся мы, забронировал прямой с Отелями Melia, спустя всего несколько дней после нас, был предоставлен ваучер при бронировании 20 евро в день, которые будут потрачены в Ресторане и барах отеля - но мы не имели! Казалось очень неприятным, что одного человека из нашей группы обслуживали по-разному, и поэтому вопрос был обсужден с Рональдом, администратор, только с небольшим приятным. Он сказал мне, что некоторые люди не получают ваучеров, и другие получат ваучер для разных пространство. Я сказал, что это может показаться дискриминационным, в котором он явно отрицал. После нескольких минут обсуждения тех изменил свою свой тон и сказал мне, что мы были взялись эти ваучером, но ни мы, ни отель не были сделаны знали об этом. Он пообещал поговорить с Главным офисом об этом и решить этот вопрос. Ну, мы наконец получили 10 евро в день, которые будут потрачены в Ресторане и барах отеля - почему различие?
4
Gemma C
Дата отзыва: 15 сентября 2017
В середине наш отпуск здесь, и я чувствую себя обязан написать отзыв. Мы забронировали нашу путевку через больше инертные 2 и доплатили за повышение категории номера для 'роскошного - номера' вида на море. Мы были немного осторожны при регистрации, когда администратор сказал, что мы могли бы пожелать проверить номер в первую очередь. Мы также решили не обращаться совету и сделали это и были очень разочарованы выйти на потертый, старый ночной клуб, который, очевидно, назойливый водные подтеки в прошлом и теперь переполнен кошками. Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам сказали, что отель был заполнен, и не надо будет платить, чтобы иметь лучший вид. Этот лучший номер стоил нам 420 евро и хотя мы заплатили это, я думаю, что ужасно, что отель не предложил извинений или понимающий о первоначальном номере, который нам дали. Персонал, собирающий наш багаж, действительно признавал ужасный вид, однако, их советы 'наклониться, и не смотреть на него не было лучшим! Вид, который мы получили сейчас, замечательный и панорамный от пристани для яхт, но имейте в виду, что это будет стоить вам много дополнительный.Кристина
16
Sam P
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель был очень хорошим, приятным, хотя и маленькие номера, завтрак на восстанавливании был отличный, с очень большим выбором блюд на шведском столе, просторный бассейн, мы просто чувствовали, что это не вполне оправдал свое пятизвездочный получит эту категорию "люкс"
16
peter-diane
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Мы заплатили за "Красный уровень 'представительские удобства, который был дорогой, и все равно изо всех сил пытался оправдать.Небольшой частный холл гостя, который включал бесплатные безалкогольные напитки, вино, каву, пиво весь день (полезный, когда погода горячая как, счет напитков иначе складывает быстро), например, маленькая бутылка воды 4 евро и их также ожидают совет! Бесплатный премиум алкоголь в час скидок.Прекрасный номер на верхнем этаже с прекрасным видом, днем и ночью, через пристань для яхт / порт в собор - немного старомодный; Нет отдельный душ и ванная очень маленькая.Ночной клуб Titos из соседнего номера и какую-то полезность шумом при выбрасывании времени - около 5 утра.Персонал, особенно эксклюзивно красная уровне, вежливые, предупредительные и очень внимательны: но хорошо некоторыми строгими правилами, который не очень хорошо в отпуске.Нет пляжа поблизости, поэтому нет детей в отеле, но хороший бассейн с соленой водой, много лежаков. Тем не менее, отель выходит на восток, и большая часть бассейна заштрихована, если вы не продолжайте идти передвигаться по городу.Расстояние от города Пальма - проблема находится в 30 минутах езды. увеличьте каждый путь, хотя такси приблизительно 7 - 8 евро, снова каждый путь.МЫ поели в ресторане в отеле в наш последний вечер для удобства, и мой стейк был восхитительным, НО у моей жены, которая является в основном рыбами/вегетарианцем, было очень мало выбора кроме маленького курса закуски только. Ресторан был только на приблизительно 25% полным, но шеф-повар не смог или был подготовлен использовать его/ее инициативу и умение в создании чего-то приемлемого - очень разочаровывающий. Не остановился бы здесь снова, если нам не пришлось арендовать машину.
20
Sheenagh C
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Мы только что вернулись из Gran Melia Victoria в августе и уже забронировали назад для тех же самых дат в следующем году. Сначала мы смотрели на Мелиу del Марча, но мы хотели быть поближе к центру Пальмы, и мы сделали правильное движение, выбрав Gran Melia Victoria. Мы всегда выбираем Мелиу, можем ли мы после лучших впечатлений всех в этих отелях за многие годы сейчас.Мы были в первом видом номере с видом на море, номер был хорошим и просторным продолжением путешествия из небольшого вестибюля. В районе балкона было отличное место с захватывающим видом на гавань пристани для яхт, собор и бассейн. Украсть себя от роскоши вида на номер и балкон на постоянные при входе и выходе круизных лайнеров было тяжело, спросите в Пальме красивая и атмосферу трудно превзойти, я рад, что решался, но никогда не могли бы просто легко покидали этот отель и номер! Номер был убран к самым высоким стандартам, дорогой туалетными принадлежностями Clarins в ванной, которые пополнялись каждый день, и самая удобная кровать и постельные принадлежности! Жалюзи и занавески автоматизированы. Приятные вещи, оставленные персоналом отеля, как дома примечаниями, до свидания обратите внимание, оливки, крекеры и tapenade отправлялся в наш последний вечер, подготовки постели ко сну каждый вечер с маленькими сладостями оставили на кровати.Бассейн безупречно чистый, шезлонги самые удобные, в котором я когда-либо встречал, я не запомнил, что этот район поддержана оживленной дорогой - это то отошел на второй план независимо от того, из какой части отеля вы наслаждались видами! Он очень хорошо написано, что шезлонги у бассейна не могут быть заняты, что всегда является отличной вещью, и у нас никогда не было проблем с получением шезлонга в любое время дня.Еда в ресторане Ikatza - красивый.Напитки и Коктейли в Сухом Баре - восхитительный.Меню Джин - впечатляет! Много прекрасных комбинаций и разнообразие.Персонал бара - очень вежливый и гостеприимный. Очень хорошо осведомленный.Хорошая тихая атмосфера ночью, отличный холодный музыкальный фон гостиной перекачал по трубопроводу в на террасу, то оказалось то, что это было и загрузило, как только я вернулся домой, поэтому, теперь я могу быть перевезен назад в наши вечера на террасе!Завтрак был с 7. 30 и 10:30 и самый отличный вариант приготовленного завтрака, яйца на заказ в любом случае, вы хотите приготовленные прямо перед вами, кондитерскими изделиями, сыром, напитками Актимеля, блинами, фруктами, пирожными и кавой прекрасный штрих. Апельсиновый сок вкусный, свежевыжатые соки и есть разные вода каждый день со всеми видами фруктов. Я заметил, что буквально понадобилось "секунды" для того, чтобы быть полным, как только это закончилось. Это было только закончилось, прежде чем его заменили! Потрясающее внимание. Наше место для завтрака было снаружи на прекрасной террасе с потрясающими видами, но однажды утром я не мог украсть меня от внутренней части, где пианист предоставил нам такой замечательный сопровождение, чтобы позавтракать! Какой прекрасный штрих.Нам понравилось бы бронировать красный уровень, но отель к верхнему краю от нашего бюджета, мой муж и я вернулись в следующем году в течение 4 ночей в августе для наших 10 th годовщин свадьбы и любили бы красный уровень как удовольствие нам, но мы должны взять наших детей в отпуске, прежде чем мы выйдем так, мы не думаем, что сможем предоставить ту роскошь, но мы сделаем нашей целью испытать его однажды, поскольку я знаю, что этот короткий отпуск теперь будет постоянным клиентом для нас после нашего незабываемого времени в этом году! Я являюсь членом Melia, к которому только присоединяется в этом году, так что, по крайней мере, смогу к хорошему категорию номера в подарок на день рождения до место с видом на море с бокового с видом на море, если бы не май позволить себе красный уровень. Я настоятельно рекомендую присоединиться к вознаграждениям melia, как остановиться в Gran Melia как это один раз, и вы много раз вернетесь! Авиабилеты уже забронированы для нашего возвращения, и наш номер был забронирован в Новый год. Цена за номер возросла немного с прошлого года, поэтому я надеюсь, что будет спуститься вниз некоторые! И я не мог вынести, чтобы вернуться, не останавливаясь в номере прямого вида!Персонал здесь очень вежливый. Они приветствуют вас с рукой на сердце, что я никогда не утомляю, всегда вежливое доброе утро или добрый вечер и всегда настоящая улыбка. Они открыты двери для вас и переносят ваш багаж. Они такие приветливые первым делом с утра за завтраком. Прямо на стойке регистрации, чтобы проверить самый услужливый дружелюбный приятный персонал, в котором я когда-либо встречал. Продолжайте в том же духе!В самом конце ноте, по общему признанию, этот отель дорогой, но излучает очарование и роскошь, на всей территории которой вы чувствуете минуту, можно пройти через дверь. Я считаю, что цены верно отражают его 5-звездочный статус. Вы действительно получаете то, за что платите, и это стоило нашей общения, чтобы заплатить за него! Выбрав 5-звездочного отеля я, конечно, иметь в виду 5 * цены, но вы получаете 5 * всего назад в изобилии. Если вы ищете более низкие цены за проживание, еду и напиток, то бронируйте отель более низкого уровня, но ваш отдых будет не очень запоминающимся.Много любимых частей, начиная с каждое утро на этой террасе с замечательным завтраком и видом на круизном судне, заканчивается каждый вечер в атмосфере такой же террасы с красивым коктейлем, мягкий музыка гор и ночным освещением собора, портовых судов и круизных лайнеров - и всей вместе Пальмы!В целом, замечательный отель. Бронируйте его!
20
alan m
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Нам нужно было немного в конце летнего солнца и расслабиться в тихом месте, и этот отель предоставил все, что мы искали. От очень внимательных и приветливому персоналу на стойке регистрации официантам и горничных каждый член персонала, с которым мы столкнулись, улыбался и услужливый. Мы переехали в номер с видом на море, и я настоятельно рекомендую воспользоваться этой возможностью, если вам предложат его и виды на пристань для яхт в залив и в старый город были превосходны. Это была только приятная прогулка около 20 минут в город, где было много, чем до ресторанов, магазинов и шума и суеты, то вы можете вернуться в спокойствие гостиной или террасы, чтобы насладиться видом.
16
Durham B
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Мой друг и я останавливались здесь на короткий отдых для немного много запоздалого R&R, и он предлагает.У нас был Класс S трансфер Merc для аэропорта, который находится всего в 10 - 15 минут, который был настоящим подарком. По прибытии в Отель нас встретил несколькими дружелюбными консьержами.Регистрация была со стеклянной шипения, которое было хорошим, но спорный могло бы быть быстрее.Администратор был очень дружелюбным и профессиональным, и мы решили переехать с видом на море, и он стоил того, потому что вид был прекрасным.Номера были очень хорошими и кровать, потрясающая и доволен сервисом автоматизированными жалюзи и ледяное кондиционером.Бассейн был достаточно жесткой и довольно тихим, с точки зрения людей, но не 5 звезд, по моему мнению. Мы обедали там один, который был в порядке, но ничего особенного. Также на оживленной магистрали может беспокоить некоторых, но не нас.Бары были обычно довольно тихо, хотя красивый, как и стойка регистрации. Цены были определенно 5 звезд с 14€ за напиток норма, но обычно обслуживание и напитки, подобранные, хотя у меня действительно было несколько вареных пудингов.Все в я бы дал ему 4. 5 звезд и вернемся сюда, так как это был замечательный отпуск и всего в нескольких шагах мили до красивого города Real, который - пальчики оближешь.
12
LHR
Дата отзыва: 10 сентября 2017
В первую очередь: Удостоверьтесь, что получили номер с балконом, не дрогнувшим к beacfront, иначе вы будете ограничены в очень горячий и влажный номер со скучным видом на крышу заднего двора - без балкона. Регистрация очень свежая, и терраса хорошая для напитков и завтрака. Завтрак очень хороший с большим количеством изменений для вкуса everybodys. Номера и прихожие нуждаются в ремонте, поскольку он похож, что последнее повышение класса было в 80. Чистота могла также иметь улучшение, поскольку ковер в номере был полон мест, еды и волос - и это не стало убранным в любое время во время отдыха. Также они забыли менять полотенца и другие предметы первой необходимости. Бассейн в порядке, но обслуживание действительно плохое. Персонал проигнорировал гостей, и у них было больше интереса к брожению вокруг бара между собой вместо обслуживания. Это взяло 15-минутный только, чтобы получить заказ на напитки! Еды была скучной и не стоило ждать. Был очень грязный запах канализации вокруг бассейна, поэтому, мы останавливались «в безопасности» на земле вместо вскакивания. Это - учебные центры около бассейна, которые хорошо для сессии. Проверка - в выезде / брала очень долго - так, удостоверьтесь, что имели достаточно времени для этого.
8
anneg2622
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Мы нашли расположение этого 5-звездочного шумного отеля, с помещением на главную улицу с оживленным ночного клуба по соседству! Виды, очень любезны со стороны пристани и это было приятно гулять, как только вы договорились о дороге с интенсивным движением! Номера были нормальные, но НЕ 5 ЗВЕЗД, персонал был в порядке, еда была хорошей, но дорогой. Хороший бассейн, но обслуживание не очень вокруг бассейна. Вернемся ли мы сюда? Нет, так как там много удивительных отелей сейчас в городе Palm и Alcuida.
20
suzy k
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Гранд-отель Melia - один из самых роскошных курортов, в котором я когда-либо имела удовольствие останавливаться. Носильщик принес мой багаж до номера, на котором к потолку зеркал. У меня была отдельная раздевалка, которая тянулась с огромной всей мраморной ванной. и большая отдельная комната с большой двуспальной кроватью. Я чувствовал себя королями, кто останавливается в таком роскошном номере. Еда и обслуживание были безупречны. бассейн с видом на океан был прекрасным. Единственным недостатком было, так как мы были на острове, свежую воду было трудно найти, так что мои коллеги, и я потратил весь алкоголь напитков поездки, который идеально подходил для с нами.Я хотел бы еще раз посетить Майорку и остановиться в этом отеле на этот раз с семьей.
20
Hoggimp
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Я сейчас нахожусь в этом 5-звездочном отеле в Palm. Хотя на только основание кровати, этот Отель, конечно, выходит, все остановки, чтобы сделать гостей поняли прием! От стакана Carva при регистрации, к роскоши соседнего размещения это должно быть один из лучших мест, чтобы остановиться в этом городе! Не могу дождаться возвращения!
16
Donald B
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Мы останавливались здесь на неделю, и могли бы с радостью осталась на 2. До отеля легко можно добраться из аэропорта, расположенном прямо в центре города и прямо на краю пристани для яхт. Мы приехали сюда по совету друзей, которые путешествовали с нами. Только 1 неделю назад недостаток был понижением цены евро, который сделал наш Фунт стерлингов стоящим только 1 евро, поэтому, мы сочли его довольно дорогим в отеле, но также и в городе также. Предложение отеля B & B и да, когда я уже читал, завтрак был очень хорошим большим выбором предложения и сколько влезет. Номер был очень обильным и очень чистый и ухоженный очень дружелюбным персоналом. Все обычные удобства и сейф в номере были бесплатными, я думаю, что это - хороший бонус. Один недостаток здесь бутилированная вода в стоимости номера нас 5 евро за бутылку (ограблен). Большая кровать была удовольствием, снова отличный. Вестибюль был очень хорошим. Бассейн очень хороший и чистый, но немного тихо, возможно, немного музыки! Не поехал бы не так, как надо. Я рекомендую этот отель.
20
Nina B
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Очень хорошее Обслуживание, спокойствие и тишина.Короткий путь к автобусной остановке автобусов на пляж, центр города, очень оживленна на автобусов прямо или любом другом месте, недалеко от всех мест, если не слишком жарко снаружи.Бассейн и хороший бар на террасе с прекрасным видом на православный собор и город.
20
Mike1902
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Прекрасный отель -Прием по прибытии было впечатляющим и очень вежливый.Повышение категории номера до бассейна / вида на море определенно стоило того.Отличный обед бассейном и хорошо расположен для прогулок в Palm, там.Хотел бы вернуться сюда однажды!
20
115christopherjohnh
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отличный отель, отличный внимательный персонал, замечательное расположение и прекрасный завтрак на террасе. Мы остановились только на одну ночь, как мы останавливались на острове в другом месте. Персонал был очень любезным и дружелюбным, даже организация для меня, чтобы увидеть Ливерпуль против футбольный матч Арсенала в баре. Большое спасибо, мы обязательно остановимся в Gran Melia снова!
20
Juliya Ha
Дата отзыва: 29 августа 2017
Все с самого начала шло прекрасно. Сам отель хороший. В классическом стиле. Прекрасной едой и обходительным персоналом. Тихие номера. Большой бассейн. Казалось бы, что может подпортить впечатление? Малость, но все же. Я час ждала утюг. И дождалась таки, сломанный. Потом я снова попыталась, обратившись на ресепшн, но в пятизвездном отеле, утюгов оказалось два) Через минут тридцать вопрос все же был решён. Но было неприятно ибо я опаздывала на ужин. Справедливости ради, персонал искренне извинился.
16
Tom M
Дата отзыва: 21 августа 2017
У нас был прекрасный отдых в Gran Melia Victoria. Наш самолет задержали, так что было поздно, когда мы приехали, но персонал на стойке регистрации все еще был дружелюбным и услужливым, и обслуживание номеров, которое мы получили в ту ночь (главные кухни близко в 22: 30) был превосходным и принесло настроение до конца нашего путешествия.Мы не завтракали, так как не еда, которую я склонен есть в виде жары, с которой мы столкнулись, но от того, что я видел, что он выглядел очень хорошим - свежий и чистый.Единственный негативный комментарий, который у меня на то, что бар у бассейна дороговат, и обслуживание в баре у бассейна не настолько хорошее, как я ожидал от отеля, как этот. С другой стороны, главный СУХОЙ бар был действительно превосходным, и весь остальной персонал от уборщиков был доброжелательным, учтивым и любезным.Я прочитал другие отзывы, которые комментарии шум, это просто поддельное. Мы были в морском комнате со всем открытым балконом, который был прекрасным, и как только вы закрыли двери балкона, вы ничего не слышали снаружи или с соседних номеров.
8
xperian690
Дата отзыва: 21 августа 2017
Я останавливался с этой сети отелей в континентальной Испании и понравился отель, но не понравилось атмосферу, но думаем, как хороший отель выглядел и вышел на Майорку, тем не менее, забронировал здесь снова. Отель немного старый в стиле и более классический, чем некоторые фотографии выглядели и тон очень тихий и определенно не живая атмосфера, на которую мы надеялись летом на Майорке! Номер был нормальный, но не настолько хорошее, как мы ожидали, и у нас не было никакого вида. Я думаю, что они взимают еще больше за ту удовольствие. Цены в баре были возмутительными и после нашей первой едой и просмотра счета, мы решили просто пойти куда-нибудь поесть после этого. Бассейн находится на главной дороге, так что вы даже слышите и чувствуете запах машины, автобуса и клубов грузовика, пока вы позагорать! Не пятизвездочный отель вообще. Также есть множество прекрасных баров и людей все время по кафе с видом на море и баров, прямо рядом с отелем, так что не дурачьтесь, заставляя думать, вы будете останавливаться в престижном районе, так как вы не будете!
20
324kerstin_
Дата отзыва: 21 августа 2017
Фантастический отель, очень вероятно, что мы вернемся в этот отель. Все было превосходным, и расположение было идеальным для нас. Очень nica бассейн с водой от моря и очень хороших полотенец. Мы вернемся.
20
Derryman2013
Дата отзыва: 17 августа 2017
Моя жена и я останавливались в течение 4 ночей в начале августаЛегко добрался до отеля от аэропортаОстанавливались в Красном номере уровняПрекрасный номер, очень хорошо закончен и хорошие удобства.Кровать была очень удобной и очень эффективный кондиционерWi-Fi работал с переменным успехомХороший бассейн и хороший бассейн с большим количеством шезлонгов и размещения.Отличный завтрак с широким спектром выбора.Red уровень был дорогим и не стоил затрат.Плохое предложение канапеВесь персонал был очень доброжелательный и предупредительныйПрекрасный отель, но красный Уровень не стоит своей цены
20
Connector643168
Дата отзыва: 16 августа 2017
Мы приехали на 3 ночи в середине августа. И забронировал номер повышенной комфортности с частичным видом на море. Я бы поставил красивого вида на море, если цена позволяет. Бассейн потрясающий, с лужицей морской водой и множеством затененных (и незаштрихованный) шезлонги. Мы кусались во время обеда и было много небольших ресторанов на выбор. Старый город - приятное полчаса, езжайте по пристани для яхт. Завтрак был отличным. Хотел бы вернуться.
20
MARKEITH69
Дата отзыва: 05 августа 2017
Великолепный отель во всех отношениях, особенно персонал, я не думаю во всех наших путешествиях, мы встретили таких хороших людей 10 / 10. Сам Отель очень чистый и ухоженный, и номера имеют элегантный стиль Редженси Рум, красиво состоянии. У нас был частичный вид на море, который очень хороший, но не столь хороший как все номера с видом на море, если вы можете предоставить его на уровне дополнительных 70 евро в ночь. Бассейн очень чистый и ухоженный и работала с рестораном типа кафе и баром. Красивые шезлонги и полотенца с поролоновыми матрасами роскошь!!! Бассейн большой и является лужицей морской водой, это нормально.Единственный недостаток - это проживания в роскошном отеле, который вы платите цены ценами на еду и напитки, 5. 50 евро для маленькой диетической кока-колы, которая мы думаем, возмутительные так 30 евро каждый на завтрак. Я не против заплатить дополнение, останавливаясь в отелях высшей категории, но мы отказываемся переплачивать!!!!!!!!!! Интернет был бесплатным, но не очень хороший постоянно пропустить соединение все время, отличную, если вы сели на двери спальни.
20
Geir H
Дата отзыва: 05 августа 2017
На нашем отдыхе на 3-й в Gran Melia "Victoria" мы были так довольны КАК На наших двух предыдущем Штансе. Мы чувствовали радушный reallønn персонал и удобства. Мы определенно вернемся сюда следующим летом. Ресторан offera reallønn еда бога и писатели прилагает все усилия, чтобы угодить вам.
16
graeme C
Дата отзыва: 04 августа 2017
Это великолепный отель и, как и во всем Melia, обслуживание и размещение красивые.Персонал очень вежливый и внимательный, и отель безукоризненно чистый.Завтрак - типичный Melia. Огромное разнообразие и отличное соотношение цены и качества.Комфортабельные комнаты с хорошим бельем, отличные кровати и банными полотенцами, еда великолепна.Единственный "недостаток" - это то, что все немного старое, и хотя я понимаю, что то, что бы вы ни делали, должно посочувствовать здания, но ванные комнаты маленькие и старомодные, и я думаю 5 *, отелю нужно решить эту проблему. Мебель в спальне функциональная, но не красивая.Тем не менее, вид на Real и Marina прекрасные.Конечно, остановился бы здесь снова, потому что Melia обычно готовят.
12
freddy067
Дата отзыва: 02 августа 2017
Это был наш второй визит в сказочной Victoria в Palm и не последний. действительно, мы обязательно вернемся, но это не с проблемами.Дорожный шум - очевидная проблема. Но мы обнаружили, что самой раздражающей не хватало внимания к деталям с нашим номером. Грязные стаканы были не убраны или заменены, и однажды моей жене пришлось даже идти к стойке регистрации, чтобы убрать номер, не очень хорошо для 5-звездочного отеля.Мы заплатили за Красный Уровень Setvice, но мы не обеспокоимся снова. здорово, если вы хотите когда-нибудь внимательный персонал, но не было никакой разницы в номерах. Мы нашли его большим количеством мышиной возни.Мы разместим ошибки в стороне, и мы вернемся как можно скорее. Отличное расположение, отличный персонал и завтраки просто восхитительный, со всем, что вы могли бы пожелать. Мы с нетерпением ждем наших следующих поездок.
20
Ant T
Дата отзыва: 31 июля 2017
Посетили только бар, так как мы останавливались в другом отеле "Melia поблизости. Хорошая толпа. Отличный выбор напитков. Хорошая атмосфера и феноменальный вид на залив и город. Внимательный персонал. Одно замечание: большинство подушек (белая ткань) было в пятнах.
20
Eurotraveler110
Дата отзыва: 31 июля 2017
У моей племянницы были бесплатные выходные, прежде чем ей пришлось вернуться в составленные Штатов. После многих долгих и приятных соображений, мы решили лететь в Пальма де Майорка и остановиться в Gran Meliá Victoria. Мы не были разочарованы. Мы забронировали номер с видом на море (определенно рекомендую это), а также завтрак.Она вегетарианец по желанию и без глютена при необходимости. Были достаточно выбор для нее, так что у нее всегда была хорошая и удовлетворяющая еда. Это может быть трудно в местах, которые не были так любезны, такими как Париж. Я был очень рад и веселый, это оказалось не так здесь.Я обнаружил, что персонал был довольно вкусной реальностью. Я прочитал последние отзывы, которые были несколько важными, но я не нашел, что он когда-либо имело место. Мое впечатление состояло в том, что персонал отеля был самым замечательным (среди многих) территорией, но есть и плюсы нашего пребывания. Особенно я хотел бы привести в действие крики Антонии, которая была заботилась о нас и в нашем номере, 432. Она сделала пребывание очень запоминающимся с ее дополнительным вниманием к потребностям моей племянницы - дополнительные полотенца, шампунь и тому подобное.Еще одно отличное впечатление было с Карлосом на стойке регистрации и ресторана. Опять же, высшее качество обслуживания было есть. Это было именно тем нашего пребывания.Мы также обслуживали витрины обширный выбор прекрасного жемчужина дневные, который был виден в более низкой коридоре уровня. После того, чтобы проходить мимо них несколько раз, мы решили купить после замечания, что выбор был лучше, чем в El Corte Inglés! Красная хозяйка Уровня помогла нам выбрать правильную часть с исключительным уровнем обслуживания.Короче говоря, этот отель - абсолютно 5 - звезда и заслуживает ее высокого рейтинга.
20
T3789UVheatherm
Дата отзыва: 30 июля 2017
С того момента, как мы вошли в отель, мы чувствовали, что были самыми важными гостями. Весь персонал был очень вежливым и дружелюбным. Выбор блюд на завтрак был превосходным. Кровать была ОГРОМНОЙ и была очень удобной. Хорошее расположение напротив пристани и примерно в 15-20 минутах ходьбы от города, но рядом много ресторанов, если вы не хотите далеко ходить. Автобусная остановка очень близко к отелю. У этого отеля есть красивая терраса с прекрасным видом на пристань для яхт к собору. Это было прекрасное сидеть там вечера с освежающим бокал вина. Мы были так рады, что мы выбрали этот отель, и только хотелось бы остаться подольше. Мы определенно вернемся.
8
Ollie D
Дата отзыва: 29 июля 2017
Отель "Gran Melia" Victoria был разочарованием. Мы не понимаем, как это оцениваю как 5-звездочный отель, так как это был самый сопоставимым с устаревшей / уставшей Hilton в США. После того, чтобы заселиться в нашем номере он заметил, что мини-бар не пополняли, и он убирался в готовность регистрации. После выезда мы были потрясены видеть 111€ в плате в мини-баре. Мы даже не открыли мини-бар во время нашего пребывания. Мы пытались объяснить, что ее не заменили запасы при регистрации, но персонал вел себя так, как будто мы лгали. Также они утверждали, что блюда брони эту же сумму сняли из мини-бара в тот день, что уж нас думать, что кто-то из отеля может быть тем, берущим вещи. Это был долгий вытянутый процесс, чтобы решить этот вопрос, и обслуживание было плохим повсюду. Регистрация и выезд были оба неоправданно длинными. Завтрак был хорошим, но. Это - приблизительно такси за 15€ или 20-минутный автобус на самый близкий пляж.
8
Glenn A
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мы думавший закруглить наш визит Майорки с посещением Пальмы и выбрали станцию. Ошибка. Ремонт был действительно плохим, и часть старого персонала нужно идти в служебным школу. Ресторан был в порядке, но часы для курильщиков на террасах. Цены завышены!!
20
Sparklypops
Дата отзыва: 29 июля 2017
С той минуты как вы приедете в минуту, вы покидаете отель, вы чувствуете себя как дома. Весь персонал дружелюбный, и обслуживание непревзойденное; особых проблем не возникало им никогда. Весь персонал улыбчивый и приветствует вас с "Буэнос-Айресом Dias / tardes / noches" каждый раз, когда вы столкнетесь, чем в течение дня, toughing их сердца, так как они говорят, что, думаю, это традицией Gran Melia. Мне нравятся новая обновленная Зона регистрации и окрестности, которые очень со вкусом отделаны, а также светлые и просторные (стакан шипения по прибытии и возможность посидеть, пока мы регистрировались, было очень мило). Столовая очень просторная, и мне особенно нравится пианист, играющий на завтрак. Спальни просторные во всех отношениях, и балкон открывал нам фантастический вид на гавань. Бассейн очень большой и чистый, с большим количеством шезлонгов и доступных полотенец. Вход в отель неплохой, хотя территория отеля действительно выглядит немного бежавшей, но если вы покидаете отель от входа в бассейн, то вы идете прямо на прекрасные улицы с видом на гавань. Надо сказать, что мы пошли на прогулку и нашли немного подпольного кафе, где мы чувствовали себя очень необычный и в итоге мы пробовали еду (что-то другое от la - di - всего). наши любимые рестораны надо с лодкой - House и Desana, хотя, еще есть много, что просто идеально. Конечно, ресторан в отеле отличный, где можно поесть внутри или на террасе. Мы часто была ночная кепка на террасе с видом на гавань, наблюдая за замечательный свет ночью. Я думаю, что кондиционер был сейчас находится в тренажерном зале, а также у нас не было проблем с Wi-Fi. Это было нашим 5 раз мы видели по этого замечательного отеля, и мы вернемся снова в то же время в следующем году. Спасибо Gran Melia Victoria и всему вашему великолепному персоналу за, давая нам великолепный и прекрасный отпуск. Определенно стоит своих денег.
20
OnAir674399
Дата отзыва: 28 июля 2017
Я останавливался в этом отеле раньше, но он был недавно отремонтирован, который показал, особенно в основных пользования регистрации и номерах. Обслуживание было замечательным, дружелюбным и отзывчивым персоналом на каждом шагу. Мы приехали сюда рано, около 9.30, но нас все равно регистрация въезжающих и дают повышение категории номера. Мы останавливались всего на 2 ночи, но не уезжали из Пальмы до позднего вечера. Номер вежливости предоставили без каких-либо побуждения с нашей стороны. Мы не ели в отеле, но уличный бар с видом на залив был прекрасным местом, чтобы выпить. Мне особенно понравился большой открытый бассейн с большим количеством шезлонгов, которое еще раз с видом на гавань.Как уже отметили, что главный вход в отель не находится на главном побережье и некоторые окружающие магазины и бары немного грязными. Однако, не пугайтесь этого. Номер хорошо соответствовал своим 5-звездочный в рейтинги
16
simondX1455TL
Дата отзыва: 28 июля 2017
Платить большие деньги вас ожидает, что все будет идеальным, хорошо почти и будет честно, Gran Melia Victoria почти добрался до этого во время нашего визита. Один небольшой недостаток было слишком долго ждать для еды в баре у бассейна и очень холодном жарком. Это не должно слишком отвлекать из креветок качества на всей территории отеля во всех других местах, хотя и консьержи были правдивыми все время.
20
Charlotte W
Дата отзыва: 25 июля 2017
Самое лучшее - это то, что отель имеет очень большой бассейн и большая зона для загара - кровати. Конечно, мы будем в большом городе, с большим интенсивным движением, очень близко, так что район не тихая. Однако это не беспокоило нас. Тренажерный зал очень маленький и не имеет кондиционера, поэтому было очень жарко.Вы можете идти к собору через двадцать минут или взять такси для приблизительно 4-7€. Есть также несколько действительно отличные рестораны рядом с отелем.Красивый и чистый отель с просторными номерами. Действительно хороший завтрак, отличный ресторан и красивая терраса. Очень дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Мы останавливались здесь на 12 дней, и у нас не возникло абсолютно никаких жалоб, за исключением плохого Wi - Fi и горячий тренажерный зал.
20
peter f
Дата отзыва: 24 июля 2017
Пришлось наделать рук мою жену для 4-дневного отдыха и прийтись по вкусу, с этим отелем. отличные виды на залив из наш просторный номер с собором также полностью на заднем плане. с момента, когда вы приезжаете, замечательное обслуживание и гостеприимство настоящее. Атмосфера 5 звезд немедленное, но, конечно, вы платите за него. номер был просто роскошный. бассейн, собственный и безопасный. завтрак был хорош, как я был где-либо. В целом всесторонние следы.
4
RAG615
Дата отзыва: 24 июля 2017
Хотел роскошное впечатление; получил хороший, но не то, что я называю роскоши. Хорошая зона регистрации, когда вы входите, но номер был современным и не имел уровня привет технического вещей, которые вы ожидаете в наши дни. Туалетные принадлежности Clarins в ванной помогли, но об этом. Wi-Fi соединение ужасная кстати. Вид и расположение отеля - это то, что делает его хорошим. Пальма - приятная прогулка от отеля и вид на море и причал хороший район, в целом, с приличным выбором ресторанов. Бассейн выглядит отлично. Снова хорошие виды и удобные шезлонги, но как же делают они катают вас, когда они приезжают в обслуживание напитков! Я - не миллионер, так что негодуйте на оплату надутых цен именно так, они могут получить более высокую прибыль в конце месяца. Это поселили нас от плавательного бассейна, что жаль.
20
Mammabear1
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы решили остановиться в Gran Melia Victoria первоначально, так как мой муж останавливался там как ребенок и из-за прекрасных звезд от семьи TA....... Это было восхитительно, о 30 минутах ходьбы в старую Пальму между пристанью для яхт и портом, но легкими 5 - поездка на такси за 7 евро для четыре, просто спросите консьержа, и это прибыло почти немедленно, никакие проблемы, получающие такси возвращения от разрядов. Отель был Великой китайской, с регистрацией, с большим количеством что на заказ мебели, регистрация была простой, но сделана легче стаканом кавы! Был крытый бассейн, но мы вышли на террасу, где был второй бар с уютными диванами и потрясающим видом на пристань для яхт и собор. Цены были вами, было бы ожидать за люкс, но не сумасшедший. Когда мы забронировали (непосредственно, поскольку TA нашел, что это было лучшим предложением), нам предложили ваучер 20 евро/номеров/ночей от ресторанов и баров, вы должны были подписаться под вознаграждениями Melia, но это было легким и сохранило нам 140 евро как семья из четырех человек. Номера были хорошо обставлены, удобные кровати, хорошим кондиционером, чай и кофе, туалетными принадлежностями Clarins и Приготовление постели ко сну и клали шоколад и лепестками роз. Номер был полностью автоматизирован со всеми силам пультом на прикроватной тумбочке столе кровати. Мы доплатили за балкон и вид на реку Bay (номера начала уровня не имеют балконов и скрываются за отелем), но на самом деле не максимально пользовался его, если вы из тех, кто любит посидеть почитать в номере, или наслаждаться вечерней рюмкой спиртного здесь, то это того стоит. Бассейн отличный, с большим соленым водным бассейном на 25 метров. это очень глубоко в местах, так что обязательно наблюдают за детьми, есть спасатель, но у него есть соответствующие обязанности другого бассейна. Есть бар и ресторан с обслуживанием. Есть много шезлонгов, и я не могу вспомнить, что отель переполнен, но есть много шезлонгов, без тени и некоторых в Hue до обеда. Были четыре под навесами, которые были лучшими, есть знаки, сказав, что вам не нужно зарезервировать, но люди сделали..... Я спустился в 9 утра, и 2 из 3 дней получили, но остальные места были заняты людьми, которые не свернули вплоть до позже. grrrr!!! То, что делает этот великолепный отель еще лучше, - это персонал, который действительно кажется с удовольствием поможет вам с улыбками на лицах, мы не получили ничего, но образцово обслуживания. мы планируем сделать это ежегодной поездки, я не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Reeve
Дата отзыва: 19 июля 2017
Отличный снова, как обычно, время на 3-й посещения этого отеля за последние 5 лет. Персонал потрясающий, и мне очень нравится то, что вы сделали к ресепшн и террасу. Все равно что 5-звездочной роскоши декор
20
G D
Дата отзыва: 17 июля 2017
Я недавно провел неделю в Мелии Victoria с мамой. Как обычно, персонал был очень любезным и дружелюбным. Особая благодарность команде, подающей завтрак и ужин в ресторане. Атмосфера расслабляющая и совсем не там душно. Номера, удобные и чистые, с красивыми видами. Хорошая еда.Спасибо всем за другой прекрасной недели в Palm. Мы вернемся.
8
1james75
Дата отзыва: 16 июля 2017
Большой отель, который выглядит немного изношенным и выключались на разных уровнях. Прежде всего не понял, что завтрак не был включен, и в итоге мне пришлось выйти на улицу, где можно поесть, так как мы не были просто готовы платить высокие цены на еду в отеле, уже заплатив, так что за номер. Номер был хороший, но довольно изношенным, и он был чистым, но меньше, чем ожидалось. Возле отеля вы устраиваете вечеринку - зона с очень маленькими сыновьями, и девушки, хватающими вас, чтобы купить напитки в их баре. Персонал в целом не слишком интересующийся обсуждением нам и все, что вы попросите их, огрызается с вопросом с вопросом, были ли мы Торжественными гостями!?? Мы нашли общими впечатлениями, гораздо менее впечатляющим и гораздо дороже, чем он мог или должен был быть, по моему мнению.
20
C1a1ret
Дата отзыва: 15 июля 2017
Это первый раз, когда я рассмотрел отель, не потому что я не останавливался в различных отелях, но потому что я немного ленивый.В случае Мелии Виктория я сделал исключение. Это самый приятный отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было восхитительным, персонал даже угостил нас с бутылку кавы на завтрак на мой день рождения моего мужа.Было очень жаль уезжать и определенно вернемся: )
16
Ross
Дата отзыва: 14 июля 2017
Это прекрасный отель с потрясающим видом на пристань для яхт и Real. Это не более чем 7 евро на такси от кафедрального собора. Весь персонал очень профессиональный и вежливый.Вестибюль и главный бар и зона отдыха великолепные. Ощущение бутика и очень удобно. Уличный бар фантастический, и у бассейна есть хорошие кровати и полотенца. Спальни и ванные немного старомодные, но они чистые, и я спал на удобных кроватях. Туалетные принадлежности Clarins супер. Выбор блюд на завтрак в целом очень хороший.Моя единственная жалоба - цены в баре, грабительское, у бассейна меню ограниченное и немного безвкусное, кофе на завтрак ужасный, и никаких яйца пашот. Wi-Fi противоречивый.
16
abdurahim0va
Дата отзыва: 02 июля 2017
Прекрасное расположение. Отличный завтрак. Все очень красивое, уютное! Сон волшебный: удобная кровать! Потрясающий вид из номера. Бассейн, зал. Располагающая атмосфера. Классный персонал. Очень много приятных мелочей. И ещё: было бы не плохо-ставить комплиментом бутылочку воды в номера. Заселилась в номер поздно ночью, ах черт только сейчас вспомнила про мини-бар😁 вовремя. Впечатления в целом восхитительные!
20
ANNA B
Дата отзыва: 15 июля 2016
Отель шикарный во всем: номер, завтрак, сервис. Останавливалась на неделю и передвигалась по острову на автобусе. Автобусы останавливаются как внизу так и с верхнего входа. Внизу отправляются автобусы в Пальманова, Магалуф, аэропорт и в центр(если не хочется идти пешком), сверху в Иллиас. Там пляж не оборудован, людей очень много, напоминает Чёрное море. Больше всего мне понравился пляж в Пальманова. Город приятный во всех отношениях, на пляже есть лежаки, зонты. До центра Пальмы пешком 15-20 мин вдоль набережной
16
Ольга П
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Отель подкупил расположением , самый центр- район гавани. Из номера, был обалденный вид на гавань. Порадовал открытый бассейн. Брали завтрак. Шведка довольно разнообразно( если учесть , что были всего две ночи). Обязательно посидите с чашкой чая на открытой террасе.
20
Scarlett_dream
Дата отзыва: 12 ноября 2015
Друзья рекомендовали нам этот отель, и мы не пожалели о своем выборе! Номер очень просторный и уютный, с прекрасными видами из окна. Завтракали в отеле мы с удовольствием! Бассейн с морской водой очень порадовал! До моря - рукой подать. Рекомнедую!
20
651mariyaz
Дата отзыва: 23 октября 2015
Все отлично!!!! Понравился и интерьер отеля, и бассейн с соленой водой после сауны супер! И массаж прекрасный, очень вкусно кормили в ресторане и подача такая классическая очень изысканная! Вино мне рекомендовал шеф повар Эстебан все время прекраснейшее! А то, что в номер я заказывала приносили быстро. Персонал услужлив и на все мои вопросы отвечали и все подробно рассказывали. От отеля и его сервисов впечатления исключительно положительные!!! Очень приятны были сюрпризы/комплементация в номер от отеля) вобщем впечатления супер-пупер!!!!я влюблена в этот отель))))
20
Mila_D
Дата отзыва: 03 августа 2015
Отличное расположение, отличный вид из окна, очень приятный номер и хорошая кровать:) При отеле есть подземная парковка (17 евро в сутки). Завтраки проходят на веранде, с видом на набережную, выбор блюд очень достойный. Бассейн с морской водой!) Можете смело поплавать) Из отеля прямой выход на набережную (проходите через территорию, где размещается бассейн). Не нашла недостатков, останавливались на 2 ночи при вылете домой.
20
ashkisasha
Дата отзыва: 07 июля 2015
Отель расположен на склоне холма, в области порта на окраине Пальмы. Основной вход находится на верху, на улице Хуана Миро. При наличии карточки - ключа от номера и воспользовавшись вторым лифтом, можно выйти к морю на красивый променад. Расположение имеет существенные плюсы и некоторые минусы. К минусам я бы отнес относительную пешую удалённость от основных достопримечательностей Пальмы кроме замка Бельвер, и не интересную часть города со стороны парадного входа отеля. Кроме того по ночам со стороны порта бывает довольно шумно. Основным плюсом для нас являлось, то, что с обеих сторон отеля находятся остановки как городских, так и дальних автобусных маршрутов. Если вы не любите сидеть на одном месте, у вас нет машины, но при этом не хотите сильно уставать - пользуйтесь автобусами. Передвигаться по острову конечно лучше на арендованном автомобиле. Однако это требует серьёзной подготовки, так как горные дороги узкие, а часто встречающиеся автобусы занимают половину встречной полосы. Автобусы комфортабельные, имеют кондиционеры и следуют точно по расписанию. Неподалёку от парадного входа отеля есть остановка экскурсионного автобуса. Там же можно сесть на автобус номер 3, на котором можно доехать до центра города (10 мин), автовокзала и др. В противополжную сторону автобус довезёт до торгового центра (5 мин), различных пляжей (10-20 мин). Доехав до конечной остановки, вы попадёте на окруженный соснами пляж Ильетеса. Автобус ходит каждые 15 минут, стоимость проезда 1,5€. Напротив нижнего входа в отель остановка автобуса номер 1, на котором можно доехать до центра (1,5€) и до аэропорта (30 мин. -3€). Автобусы ходят каждые полчаса. На этой же остановке можно сойти с дальних автобусов, но сесть на них нельзя, нужно пройти 300 м вперёд до следующей остановки. Там за 3€ вы доедете до Пальмы Нова, Магалуфа, Санта Понсы и др. Время в пути 30-40 минут.
Теперь о самом отеле. Это без сомнения городской отель, но с большим открытым бассейном, великолепными видами и расположенный у моря. Наш номер Премиум был с видом на море и по утрам мы любовались красивыми восходами. Номер чистый, удобный, с хорошей звукоизоляцией. В номере есть кофеварка, минибар, в ванной установлена качественная сантехника. Халат, тапочки и косметика - хорошего уровня. Набор телевизионных каналов скудный, нет русских, евроспорта, английских новостных. Телевизор позволяет посмотреть фото и послушать музыку с собственной флешки, а просмотр фильмов конечно заблокирован. Завтраки нам понравились. Выбор большой, всё вкусно, есть кое-что из местной кухни. Можно заказать разные виды омлета. Имеется Брют хорошего качества. Мы в отеле не ужинали, тем более, что неподалёку есть много мест, где можно вкусно поесть, в том числе отличный бельгийский ресторанчик, номер один в рейтинге Trip Advisоr. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Нам разрешили освободить номер на час позже, за что большое спасибо. Что касается выбора номера, то тут все зависит от ваших предпочтений и готовности за них платить - на сайте отеля оснащение номеров различных категорий описано очень подробно. В заключении хочу порекомендовать отель тем кто хочет быть поближе к городским развлечениям, но в то же время находиться в расслабленной курортной атмосфере.
20
Evg_Ch
Дата отзыва: 21 июня 2015
Симпатичный отель. Расположен на первой линии. Из окон открывается великолепный вид на гавань с яхтами. Своего пляжа у отеля нет. На территории отеля большой бассейн с морской водой. Отель расположен в отдалении от исторического центра города. До исторического центра можно дойти пешком за 15 минут или доехать на такси за 2-3 минуты.
Питание в отеле не брал - вокруг множество ресторанов и кафе.
Номер просторный, со всем необходимым: сейф, кондиционер, мини-бар, большой плоский телевизор. Роскошная (иначе не скажешь) ванная комната, хорошо украшенная и укомплектованная всем необходимым. Полотенца менялись каждый день. Был большой набор гелей, шампуней и пр.
Отель можно рекомендовать для семейного отдыха.
16
Alexey C
Дата отзыва: 12 августа 2014
Останавливался в нем на одну ночь перед вылетом с Майорки.Хороший городской отель у порта,пляжа у отеля нет. Хорошее расположение относительно всех главных достопримечательностей. Номера чистые,мебель новая
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 30 июня 2014
Хорошее соотношение цены и качества этого сетевого отеля. Отель находится на 1 линии через дорогу от моря. Обслуживание на хорошем уровне, все очень достойно. У отеля нет пляжа, но есть бассейн. В пешей доступности достопримечательности и магазины.
8
AnaRubiaSerrano S
Дата отзыва: 18 апреля 2014
Сам отель очень симпатичный. Расположен возле моря, но пляжа рядом нет, часть номеров с видом на порт, другая на улицу. Нашим друзьям достался номер с видом на мусорник, что очень подорвало настроение. На рецепции мужчина преклонного возраста очень долго нас регистрировал, несмотря на то, что мы были с грудным ребенком и после перелета. После того, как поднялись в номер, оказалось, что замок сломан, пришлось с чемоданами ожидать в коридоре. Вообщем, впечатления остались очень плохие. Очень рекомендую руководству отеля пересмотреть работу персонала в этом дорогом 5* отеле.
20
VladimirZ2
Дата отзыва: 07 апреля 2014
Номера очень хорошо продуманы с точки зрения удобства. Лучше брать с видом на море.
Находится несколько далеко от центра, зато на первой линии. Персонал хороший, разве что некоторые официанты бара могли бы быть более дружелюбны. Прекрасный завтрак.
20
Marina T
Дата отзыва: 28 января 2014
Очень хочется написать об этом замечательном отеле. Как обычно, при планировании отдыха на Майорке , последние 4-5 дней оставляем на городскую жизнь, осмотр достопримечательностей и , естественно, шоппинг. Проведя 2 недели на море к 1 сентября перебралась в Гран Мелию. Бронировали отель по акции , вышло около 120 евро /сут. При заселении предложили доплатить по 40 евро за ночь за повышение класса номера , т.к. Отель вышел нам недорого, то мы сразу согласились , о чем не пожалели. Номер был хорош, кровать широкая, и , что немаловажно, очень мягкая( в Испании не так часто встречали это) к номеру прилагался очаровательный балкончик с витыми ограждениями, вид на бассейн и бухту. Бассейн - с морской водой и маленьким водопадом- очень красиво. Так же, понравилась ванная комната , красиво украденная, иначе не скажешь, с принадлежностями Clarins. Зона отдыха у большого бассейна большая, с достаточным количеством удобных лежаков, хороший бар у бассейна. Короче, отель , несомненно , хорош не только для остановки на шоппинг, но и для людей приехавших в деловую поездку. Персонал очень внимателен и компетентен, мелкие замечания не испортили общего впечатления от отеля.
20
VladimirK_62
Дата отзыва: 02 мая 2013
Хочу сказать, что для тех кто приехал в Пальма-де-Майорка не в пляжный сезон или приплыл на круизном лайнере этот отель будет прекрасным местом для остановки. Его расположение позволяет, прогуливаясь по набережной, за 10-15 минут дойти до центра города. Интерьер и сервис очень хорошие. Номера в отеле сделаны со вкусом и содержат максимум удобств для проживания. Персонал вышколенный и очень вежливый. Завтраки с хорошим ассортиментом блюд. Всё очень удобно сделано и для вечернего отдыха. Приятное место.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур