Iberostar Grand Hotel Portals Nous 5*

1) Локация на берегу моря с красивым пляжем 2) Аренда сапов бесплатно на 2 часа 3) Внимательный персонал 4) Просторные чистые номера и территория 5) Очень вкусные завтраки 6) Очень удобная кровать, матрас и подушки, отличный сон! 7) Красивый бассейн и почти нет детей

1) Мы попросили апгрейд и нам предложили его за +300€/ночь, хотя цена на сайте была абсолютно другой и даже со скидкой -15% в эту неделю, а такой высокой цены, как была названа, мы не нашли нигде. 2) Несколько раз была проигнорирована табличка «не беспокоить» на нашей двери, и когда мы приходили, было убрано, хотя мы еще не хотели этого. 3) Так и не смогли объясниться с девушкой, которая у нас убирала, платная вода в номере или нет, так как в прайсе номера вода не указана, но есть софт дринк с названием, как вода. 4) Платная пляжная сумка. В отелях класса люкс, имеющих 5 звезд, пляжные сумки бесплатны, выглядит странно «хочешь меня забрать - купи меня за 35€». 5) Бассейн закрывается в 18:00.

Всё. Команда великолепна. Столько радушия и доброжелательности я ещё не встречала. Вкусно, красиво, чисто, комфортно, удобно.

Была маленькая проблема, но она была решена незамедлительно. Не стоит упоминания.

Забота