- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Майорка
- Отели Майорки
- Castillo Hotel Son Vida
Castillo Hotel Son Vida 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
164
До аэропорта:
13 км
Адрес:
C/Raixa 2 · Urbanizacion Son Vida · E-07013 Palma de Mallorca - Spanien/Spain
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Телефон
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Nasser
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Я редко оставляю негативные отзывы, но, к сожалению, мое пребывание в отеле Castillo Hotel Son Vida было далеко не на том уровне, которого я ожидаю от пятизвездочного отеля Luxury Collection.
Как член программы Marriott Bonvoy Platinum Elite, мой опыт был разочаровывающим с момента прибытия. Моя комната была готова только около 3: В 00:00, и мне даже не предложили приветственный бонус Platinum Elite при регистрации.
Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было непоследовательным. Я заказывал бутилированную воду, но так и не получил её. В ванной раковине были проблемы с дренажом, кондиционер в моей комнате едва охлаждал ее (в коридоре было на самом деле прохладнее, чем в самой комнате), и меня постоянно беспокоил лающий пес, что нарушало мой сон.
Отель также предоставил мне противоречивую информацию относительно люкса. Сначала мне сказали, что люкс недоступен, но позже другой сотрудник предложил мне тот же люкс за дополнительную плату со скидкой. После нескольких жалоб и того, как уже прошли четыре ночи моего пребывания, меня наконец повысили в категории только на оставшиеся ночи.
Что еще хуже, стандарты уборки были неприемлемыми. Я нашел несколько полотенец, которые были заметно запачканы и грязные. После моего пребывания у меня развилась аллергия на кожу, которая потребовала медицинского лечения и рецептурных противоаллергических препаратов. Хотя я не могу с уверенностью сказать, что вызвало реакцию, это было крайне тревожно, учитывая состояние полотенец.
Хотя позже отель предложил улучшение номера до люкса и баллы Marriott Bonvoy в качестве жеста доброй воли, это произошло только после того, как большая часть моего отпуска уже была негативно затронута. Поздняя попытка восстановления не смогла исправить повторяющиеся сбои в обслуживании, которые я испытывал.
Это был не тот роскошный опыт, которого я ожидал от The Luxury Collection или Marriott. Надеюсь, отель отнесется к этим проблемам всерьез и улучшит свои стандарты обслуживания и уборки для будущих гостей.
4
Meander16780861577
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Недвижимость прекрасна. Все еще здесь. Зарегистрировался в 8: 00 ч. Оплачено за предыдущую ночь. Только один регистрировался — медленно, как патока — заняло около получаса. Позавтракал. Зарегистрировался и оплатил ночь заранее, чтобы выспаться. Позвонили и разбудили меня дважды до полудня! Пропусти отель, если хочешь отдохнуть! ! !
4
Konstantin72
Дата отзыва: 01 августа 2026
Я вернулся в Castillo Hotel Son Vida после разочаровывающего пребывания в июле 2025 года , надеясь, что отель решил вопросы обслуживания, которые я ранее поднимал перед руководством. К сожалению, это пребывание было еще большим разочарованием.
Самой серьезной проблемой стал кондиционер. Во время экстремально жаркой летней погоды он не смог нормально охладить помещение. Эффективное кондиционирование воздуха на Майорке в августе является основным требованием, особенно в отеле взимание платы за люкс - уровень цен.
Наш номер был расположен на самом низком этаже и практически не имел вида. Как давний - стоячий вернувшийся гость и Marriott Bonvoy Titanium Elite Member, я также был разочарован тем, что отель не довел до конца обновление, которое обсуждалось в течение более позднего периода проживания. Последующие ответы руководства были формальными и бесполезными. Это создало четкое впечатление, что возвращающиеся гости и лояльность признаются на словах, но не на практике.
Сбои в обслуживании произошли на всей территории отеля:
* Наш номер остался неубранным и необслуживаемым в течение целого дня.
* За завтраком моя дочь вежливо попросила у официанта сок, и ей резко сказали самой достать его из буфета.
* За ужином бутылка дорогого вина была полностью забыта. Мы должны были напомнить персоналу после ожидания приблизительно 20 минут.
* За обедом официант поставил — или практически уронил — рулет с лобстером моей дочери так небрежно, что блюдо развалилось и картошка фри разлилась по тарелке. Он не был должным образом переставлен или заменен.
Это были не единичные ошибки. Они отражают постоянное невнимательное, плохо скоординированное, а иногда и неуважительное отношение к службе.
Тренажерный зал также намного ниже допустимой роскоши - гостиничного стандарта. Он очень маленький, со старым, изношенным оборудованием в плохом состоянии. Он срочно требует реконструкции и модернизации.
Отель позиционирует себя как спокойное, ориентированное на взрослых пристанище, тем не менее многочисленные дети и молодые гости шумно бегали по вестибюлю. Атмосфера не соответствовала спокойному и изысканному опыту, о котором говорит позиционирование отеля.
Справедливости ради отметим, что консьерж предоставил один по-настоящему хороший сервисный опыт. Он был профессиональным и полезным, рекомендовал и заказывал ресторан для нас. К сожалению, это скорее исключение, чем общий стандарт.
Историческое здание и общественный вид остаются впечатляющими. Однако привлекательная архитектура не может компенсировать неадекватное кондиционирование воздуха, устаревшие помещения, непоследовательность в ведении домашнего хозяйства, плохое ресторанное обслуживание и равнодушное отношение к проблемам гостей.
Castillo Hotel Son Vida, по-видимому, полагается на свою историю, местоположение и бренд Luxury Collection, в то время как не обеспечивает обслуживание и комфорт, ожидаемые на этом уровне.
После двух разочаровывающих остановок, я не могу рекомендовать этот отель путешественникам, ожидающим подлинных стандартов роскоши.
16
EWB
Дата отзыва: 22 июля 2026
Мне немного грустно не дать этому отелю 5 звезд, потому что у него столько потенциала быть невероятным. Начиная с положительных моментов...
Расположение просто фантастическое – всего около 15 – 20 минут езды от Пальмы. Мы арендовали машину, поэтому я не могу комментировать цены на такси, но есть много бесплатной парковки.
Фотографии делают этот отель медвежьей услугой. Они действительно нуждаются в обновлении, потому что отель намного лучше лично. Наш номер был прекрасным, с удобными постельными принадлежностями, и хорошим качеством полотенец. Ванная была немного датирована, но ничего, что повлияло на наше пребывание.
Тренажерный зал стал еще одним приятным сюрпризом. Это лучше, чем следует из фотографий. У меня также было несколько личных тренировок с Мигелем, и они были отличными. Он был осведомленным, мотивирующим, и я бы настоятельно рекомендовал заказать сеанс, если вы останавливаетесь здесь.
Еда превзошла ожидания (кроме макаронных блюд) . Завтрак также был хорошим, с хорошим выбором еды. Мы часто шли к концу обслуживания завтрака, и я был действительно впечатлен, что все еще полностью укомплектовано и пополняется. Очень многие отели начинают упаковываться рано или прекращают заменять вещи до официального окончания завтрака, что всегда разочаровывает. Здесь было ясно, что они сохраняют прежний стандарт прямо до конца службы. Отдельно отмечу шеф-повара, делающего яйца каждое утро — он всегда был улыбчивым, дружелюбным и прекрасным способом начать день.
Территория была очень ухожена.
Вещи, которые помешали этому быть истинной пятой - звездный опыт...
Во-первых, спа-массаж был поистине одним из худших в моей жизни. Не буду вдаваться в подробности, потому что приемная профессионально разобралась в ситуации и выплатила мне соответствующую компенсацию, поэтому они уже в курсе вопроса. Действительно ужасно.
Связь из отеля также могла быть лучше. Во время нашего пребывания состоялась свадьба, а также ремонт одного из баров. Ни то, ни другое не испортило наше пребывание, но мы были бы признательны, если бы были проинформированы до нашего прибытия. Речь идет об управлении ожиданиями, и я ожидал такого уровня прозрачности от отеля такого уровня.
Большим разочарованием было обслуживание бассейна. Сам бассейн красивый (кроме действительно уродливых мусорных баков рядом с мальчишками бассейна) , и лежаки невероятно удобны, и все чисто и ухожено.
Однако заказать напитки было досадно сложно. Персонал было очень трудно найти, мне часто приходилось кого-то преследовать, только чтобы сделать заказ, и пару раз мои напитки просто забывались. Это так обидно, потому что я бы с удовольствием потратил гораздо больше на еду и напитки, если бы служба была более внимательной. Большую часть времени казалось, что только один человек занимал всю площадь бассейна, чего просто не хватало. Единственным хорошим обслуживанием у бассейна были маленькие бесплатные угощения, которые они приносили в течение дня, как свежие фрукты и закуски — продуманный штрих.
Парни из бассейна тоже были весьма непоследовательны. Иногда они подходили с полотенцами, а иногда нет. В других роскошных отелях, в которых я останавливался, кто-то приветствует вас, когда вы приезжаете, готовит вашу лежак и приносит свежие полотенца без необходимости спрашивать. Здесь такой уровень сервиса был очень ударным и пропущенным.
Контраст между завтраком, который был теплым и внимательным, и бассейном был поразителен. Было ощущение, что два совершенно разных стандарта гостеприимства.
Несмотря на эти вопросы, нам очень понравилось наше пребывание и мы абсолютно планируем вернуться. Этот отель имеет все ингредиенты, чтобы быть истинным 5-звездочным направлением, и с несколькими улучшениями связи, спа и обслуживания бассейна, это действительно может быть исключительным.
4
elva
Дата отзыва: 17 июля 2026
Владелец отеля устроил сегодня закрытую вечеринку. Из нашего номера, 751 , открывается вид на террасу, где произошло событие. Уровень шума был оглушительным, что делало сон невозможным, и в нашем номере нет стеклопакета, чтобы заблокировать его.
Когда я впервые связался с ресепшн, меня заверили, что партия закончит к 23 : 00 . Она продолжалась по крайней мере до 23 : 30 . Во время моего второго звонка сотрудник вел себя крайне непрофессионально и грубо, заявив лишь, что это было мероприятие владельца и ничего нельзя было сделать — до того, как звонок внезапно закончился. Последующие звонки остались без ответа.
Когда я лично спустился на стойку регистрации, тот же сотрудник был пренебрежительным и враждебным. Он полностью проигнорировал меня и отступил в заднюю область. Когда я начал записывать для доказательства, он угрожал вызвать полицию.
Мы были верными гостями в этом отеле в течение двенадцати лет подряд. Этот опыт был совершенно неприемлемым, и мы не вернемся. По всей Майорке есть много отелей, которые ценят своих гостей и поддерживают надлежащие стандарты обслуживания.
12
sheenabeena2015
Дата отзыва: 26 мая 2026
Отель очень хороший, бассейн отличный, еда бедная. У них были бильярдные блюда и ресторанные блюда, и они были завышенными и очень обычными.
20
Lain_Coubert
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Посещение в спокойное время апреля... ..не может быть виноват отель, по-настоящему красивое, потрясающее искусство везде, где вы смотрите, вид на море и город Пальма приятный фон.
Тренажерный зал отличный, мы не используем спа, но выглядели хорошо.
Завтрак как любой отель не использовал ресторан, но поел на террасе на крыше один раз, никаких жалоб!
Как и в большинстве отелей высокого класса, это уровень внимания со стороны персонала, который отличает его... каждое общение было приятным... Менеджер организовал коктейльный вечер для встречи с гостями, что было прекрасным прикосновением.
Утренняя йога была освежающим началом дня, и инструктор был превосходным
Старый Свет очарование, красивый декор и как наш номер, так и зона бассейна были приятно насладиться. спасибо отель Castillo Son Vida за такой прекрасный визит.
20
lsalvage2020
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Эффектный отель с видом на Пальму, который нельзя улучшить. Потрясающий персонал, завтрак мега, совершенно новый ресторан, бассейн утонченный... ..список можно продолжить.
12
EmptyNest0603
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Довольно отель, но определенно не 5 звезд опыта. Не был проинформирован перед нашим пребыванием (или даже при регистрации - в), что отель проходит большой, громкий проект реконструкции во время нашего пребывания. Извинений за доставленные неудобства, примечания на сайте и предложения скидки не приносилось. Мы доплатили за балкон, который мы не могли использовать, потому что наружный ремонт был прямо перед нашей комнатой и стук молотков, и жужжащие пилы постоянно шли, и груды выброшенного коврового покрытия и строительного беспорядка мешали нам обзор. Не стоит той цены, которую мы заплатили. Очень обидно остаться.
12
Yuri Vanetik
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Во-первых, это собственность Мариотт, и вы можете получить все кредиты Мариотт. Во-вторых, это по всем параметрам 4-звездочный отель. Нет, где это может быть 5 звезд? Отель запущен старый замок. В замке есть очарование. Зона Сон Видас считается частной и элитной, и многие номера предлагают хороший пасторальный, поле для гольфа и вид на океан. Спа-центр соед , одежда необязательна, а гости мая голые. Для некоторых путешественников это может оказаться неудобным. На самом деле, нагота распространяется даже на бассейн и спа. Каждому свое. Завтрак очень ограничен. Подумайте о путешествии домик, который 2 - 3 звезды. Нет свежих соков. Барная еда не была согласна со мной и ужин в ресторане был очень ограничен. Есть много пожилых немецких гостей и некоторые азиатские гости. Персонал в целом вежливый.
16
Vigouille
Дата отзыва: 26 января 2026
Всегда хотел туда попасть, но всякий раз воздерживался от бронирования, видя старые - модные фотографии. Наконец заказали ночь, и я был приятно удивлен высоким качеством предлагаемого: персонал, качество кровати (Frette! ) и отличный завтрак (несмотря на довольно ограниченный выбор) . Я поставил только 4 звезды из-за действительно старого - модное оформление и архитектура интерьера. Безусловно, хотелось бы получить обновленную информацию.
20
canadian_investor
Дата отзыва: 12 октября 2025
Провел здесь 4 дня. Удивительный опыт и отличный опыт отеля.
Замок XIII века превратился в роскошный отель.
Мраморные и удивительные каменные работы на всем протяжении и хорошо украшены картинами и артефактами эпохи.
Отличное обслуживание и удобства с хорошо оформленными номерами и местами общего пользования.
Красивый бассейн с соленой водой.
Единственным минусом было отсутствие подходящего места для курения. Было пятно, однако оно не было покрыто, и если и когда идет дождь, этот курорт терпит неудачу по сравнению с гораздо более низкими конечными отелями, которые приняли этот сценарий обслуживания клиентов как не менее важный для дизайна интерьера.
20
Skates78
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Недавно мы провели 7 дней в этом отеле в рамках 5-дневного глобального офсайта с 49 коллегами, и я могу честно сказать, что это был один из лучших впечатлений, которые мы когда-либо получали. С момента нашего прибытия все чувствовалось гладко и без усилий. Несмотря на то, что отель был заполнен на полную мощность, он никогда не чувствовал себя переполненным, атмосфера была спокойной, просторной, и частной, как будто у нас было место для себя.
Номера были потрясающими, еда была вне этого мира, и обслуживание в течение всего было абсолютно безупречным. Каждая деталь превзошла ожидания и подняла все наше мероприятие на другой уровень.
Отдельное спасибо нужно сказать Кристине и команде отеля, которые справились с каждой деталью и вместили в себя все наши (многие! ) изменения в лидерах - вплоть до офсайта с таким профессионализмом и заботой. Во время наших встреч Сиад был исключительным! Всегда рядом, предвидя наши потребности и следя за тем, чтобы все шло идеально.
Этот отель и команда сделали наш офсайт не просто успешным, а по-настоящему запоминающимся. Если вы ищете высокий - конечный опыт с обслуживанием и качеством на самом высоком уровне, я не могу рекомендовать их достаточно.
16
Ginnie j
Дата отзыва: 20 сентября 2025
⸻
Сам отель был приятным, но обслуживание завтрака оставляло желать лучшего. Нам часто приходилось долго ждать кофе или чая, а наши тарелки очищались еще до того, как мы закончили есть. При этом персонал был очень дружелюбным — просто не особо хорошо организованным.
Лежаки были установлены очень близко друг к другу, и казалось, что отель больше обслуживает летные экипажи, чем отдыхающих, придавая ему скорее ощущение мотеля, чем курортной атмосферы. На кассе администратор даже удивился, узнав, что мы остановились на целую неделю.
16
Susie M
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Это прекрасный исторический отель, расположенный в сказочном месте. Всего в 15 минутах от Пальмы, где мы проводили большинство вечеров.
Три фантастических поля для гольфа с шаттлом от отеля и обратно, хотя мы, кажется, поймали обратный подъем всякий раз, когда был час между сборами вместо обычных получасов, что означало, что мы такси обратно - разочарование. Хотя кэдди для гольфа все-таки присматривали за нашими клубами и следили за тем, чтобы они были на правильном поле готовы к нашему следующему раунду - свободны от хлопот.
Номера были в порядке, хотя немного устаревшие отсутствие заглушек около зеркала и виды были посредственными.
Обслуживание было плохим, поэтому я дал его 4 / 5 . Завтрак дезорганизованный с некоторыми из нашей вечеринки, ожидающей кофе более 30 минут, не сворачивать одну ночь в нашем номере, медленно в баре у бассейна, чтобы принять заказы на напитки или еду, они обслуживали бассейн и бар с нехваткой персонала.
Они принесли извинения, и у нас было несколько бесплатных напитков, но, к сожалению, это не делает его 5 * по нашему мнению. Я видел несколько других недавних обзоров, в которых говорилось то же самое.
8
Konstantin72
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Я останавливался в этом отеле на Майорке несколько раз, привлекаемый его расположением рядом с Пальмой и его удобствами для гольфа. Однако это пребывание было крайне разочаровывающим.
Администратор вела себя грубо и совершенно невнимательно. Никакой информации об отеле или моих льготах лояльности предоставлено не было. Вместо этого мне был предоставлен номер без вида, хотя лучшие номера были явно доступны на собственном сайте отеля. Это недопустимо и свидетельствует о неуважении к возвращающимся гостям.
Завтрак был еще одним неприятным опытом – хаотичным, неорганизованным и болезненно медленным. Было ощущение, что это скорее дешевая столовая, чем "пятерка" - звездная недвижимость.
В целом, то, что могло бы быть еще одно приятное пребывание было испорчено плохим обслуживанием и непрофессиональным персоналом. Для отеля, который позиционирует себя как премиальное направление, такое обращение просто непростительно.
20
PA
Дата отзыва: 24 августа 2025
Лучший отдых! Великолепный номер, сказочный отель и прекрасный персонал. Абсолютно расслабляюще, и чувствую себя угощением от начала до конца. Здание удивительно, а спальни сказочные. Очень рекомендую! Вид на террасу впечатляет. Спортзал отличный - все, что нужно.
20
Brent H
Дата отзыва: 19 августа 2025
Этот отель идеально подходит для длинных выходных в Пальме. Смотрите подальше от суеты Пальмы в предгорьях гор Трамунтана, это оазис спокойствия и сдержанного, старого света службы.
Персонал очень внимательный, но ненавязчивый. От звонка - хмель до бара и персонала ресторана, есть чувство заботы и желание обеспечить гостям удовольствие от впечатлений.
Номера щедрые и удобные. Бассейн представляет собой оазис с потрясающим фоном сосен и гор.
Учитывая расположение, он дает большее ощущение пространства от других внутренних - отелей Пальмы.
Единственным негативным моментом является отсутствие легкодоступной фильтрованной воды, которая в наше время должна быть столовой.
20
LosZorros
Дата отзыва: 09 августа 2025
Вся команда отеля была первоклассной. Все очень помогло и заставило нас чувствовать себя желанными гостями. Это похоже на семью. Превосходный контакт перед прибытием, чтобы спросить, если какие-либо пожелания, и точный номер, запрошенный был предоставлен.
Фантастический завтрак, с дружелюбным эффективным обслуживанием, отличным выбором еды и бесплатной Кавы, которая является приятным прикосновением. Хороший вид.
Номер отеля отличный с большим балконом. Отель очень хорошо оформлен с историческими картинками на стенах. Отличный бар с видом на Пальму вдали с первоклассным обслуживанием.
Гольф превосходен с бесплатным транспортом, а улучшения поля Son Vida сделали его еще лучше. Сын Мунтанер фарватеры выглядят уставшими, но новые багги отличные. Все мастера гольфа были блестящими.
Пятизвездочный отель в тихом районе, но доступном для Пальмы, всего в 15 минутах езды, чтобы посетить традиционные рестораны. Пятизвездочная роскошь с гольфом. Чудесно.
16
Russ B
Дата отзыва: 07 июня 2025
Очень мило. Чудесный вид. Еда и обслуживание было превосходным. Местонахождение было только отрицательным. Действительно не к чему идти в ближайшем районе. Нужно иметь машину или взять такси для действительно что-либо вне курортного сайта. Если вы любите просто останавливаться на курорте, особенно если вы любите гольф, это отличный вариант.
20
IvanaLei
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Очаровательный исторический отель рядом с Пальма-де-Майорка в окружении красивых пейзажей.
Искусство в отеле захватывает, отражает его историю и историю острова; их еженедельный арт-тур является обязательным. Большое спасибо главе консьерж Луиса за щедрый обмен знаниями об истории отеля и за его поездки, которые привели к великолепному путешествию по остальному острову. Мы вернемся!
20
paula c
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Мы с мужем провели одну ночь в отеле после прибытия из США. Это был невероятный опыт. Красиво и гостеприимство было потрясающим. Мы наслаждались обедом и ужином в отеле. Если вы любите сауны, у них есть отличный.
4
Extension B
Дата отзыва: 04 января 2025
Если у вас есть собака и вы не спите в отеле и решили прийти с питомцем выпить Кофе , то вам категорически нельзя . Пить кофе на веранде с собакой имеют права только клиенты которые спят в отеле ! Это неправильно и не порядочно по отношению к людям … Это получается тот , кто платит больше имеет право сидеть с своим питомцем ?! Что за правила ?? Я в ужасе
Не советую ! Полный шок , никогда еще такого не видела ! Персонал не умеет общаться с клиентом !
20
Max To
Дата отзыва: 30 октября 2024
Все дамы и господа в ресторанах были внимательны и спешили на помощь, лишь некоторые из них: Тони и Луис де консерхерия, Серхи де Ресепсьон и Томас в камердинере были так гостеприимны, знающи и профессиональны.
Наш номер был абсолютно красивым и хорошо присматривался командой домработницы. Бассейн и фитнес-центр также были безупречно чистыми и очень приятными.
Мы бы с удовольствием вернулись в этот дом.
12
adrieltjokro
Дата отзыва: 13 октября 2024
Признаюсь, что мне понравилось здесь оставаться, когда дело касается номера. Меня повысили до одного из Люксов в углу, который просторный. Они также дали мне щедрое количество чая, кофе и воды, что является редкостью для отелей таких стандартов.
Однако сервиса для гостиницы такого уровня более или менее не хватает. Например, в ресторане у официанта ушло 20 минут, чтобы подойти ко мне и спросить: "Кто-нибудь принял ваш заказ? " Во время завтрака они несколько раз забывали мой заказ кофе.
Кроме того, я не проявил должной осмотрительности в этом, что явно было моей виной... но до отеля крайне сложно добраться общественным транспортом. Единственной автобусной линией, которая проходит здесь, является автобус No 7, который ходит только один раз в час, и даже этот автобус всегда заполнен до отказа между часами 15 : 00 and 18 : 00 .
Это отель, который действительно для тех, кто хочет уехать за все, так что если вы думаете остановиться в отеле, который доступен для всех основных достопримечательностей Майорки, это определенно не тот.
12
JamesN601BN
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отель прекрасен, и территория и его расположение на Майорке. Однако персонал либо плохо обучен, либо ему все равно. У них нет внимания к деталям и нет уровня осведомленности, особенно в ресторане и бассейне.
Остальные отзывы, которые указывают на это, верны. К сожалению, я не прислушался к их советам.
16
James
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Красивый отель, расположенный в старом замке.
Прекрасный вид на сады с нашего балкона.
Хорошая мебель на открытом воздухе. Кроме того, терраса/открытая площадка с видом на Пальму является местом высшего класса для предварительного ужина. Однажды вечером там был диджей, игравший на саксофоне, который был фантастическим.
Сотрудники бара были дружелюбны. Вкусными были и коктейли.
Завтрак в номер потрясающий.
Они принесли мне праздничный торт, который был штрихом класса!
Еда у бассейна вкусная.
Мы думали, что это достойное соотношение цены и качества.
Бассейновое обслуживание было медленным и должно улучшиться. Это жаль, потому что область бассейна очень хорошая и отличное место, чтобы расслабиться и расслабиться на день. Это единственное, что подводит.
Не уверен, насколько хорошо вписываются магазины под отелем. Немного необычно для роскошного замкового отеля!
20
JAG27
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Я только что вернулся из этого замечательного отеля, и несмотря на то, что я прочитал некоторые негативные отзывы, я не смог найти что-либо виноватым. Это было наше первое пребывание и очень понравилось. Персонал настолько прекрасен, и очень заметно, как они были обучены говорить с гостями. Ничего особенного для них, от персонала завтрака. Пола, которая хорошо влюбилась, была просто самой восхитительной девушкой, которая успела поболтать, и для нее ничего не было слишком много. Педро, один из консьержей, тоже был рад рассказать нам, как он прожил в отеле 31 год. Можно сказать, что он был давним сотрудником. Персонал бассейна был очень сговорчивым, доставал вам полотенца и всегда помогал перемещать зонт в тень!
Мы быстро зарегистрировались и ждали наш номер, как мы были рано, так что имели прекрасный легкий обед в кафе у бассейна. Хороший выбор еды и напитков, хорошо представлены. Наш номер был на 7 этаже и имел хороший балкон к стороне отеля, так что мы получили солнце утром. Кровать и подушки были очень удобными и влюбились в продукты BYREDO в ванной комнате, которые были удивительны. Хорошая ванна, душ, большие банные полотенца и отличная горячая вода и хорошее давление воды. много бутилированной воды каждый день в номере, так как нет магазинов в шаговой доступности отеля. Фен тоже был отличный. Завтрак был превосходным и очень качественным продуктами питания, фруктами, домашней гранолой и удивительными видами хлебов. Прекрасные пирожки и бигуди, копченый лосось, разбитое авокадо и превосходные сыры и, конечно, любое яйцо, которое вы хотели. Также выбор различных йогуртов и молока. Выбор фруктов был высочайшего качества. Вы зашли внутрь, чтобы позавтракать в двух районах, но мы поели снаружи. Только первые выходные были заняты, поэтому пришлось поесть внутри. Завтрак идет до 11 утра каждое утро, что нам очень понравилось. Также чай был превосходным, свежий чай заваренный в горшке, очень хороший действительно и хороший кофе латте. Мое единственное незначительное замечание было бы я чувствую, что им нужно установить горячую воду / кофемашину, чтобы ускорить обслуживание, чтобы получить ваши напитки.
Возле отеля есть автобусная остановка за 2 евро. Автобус приходит каждый час в 15 минут утра. Это останавливается прямо возле El Corte Ingles в Jaume 111 и занял 20 / 23 минуты. Если честно, мы взяли такси стоимостью 11 евро. НЕ используйте UBER, так как они устанавливают двойную цену. Гораздо дешевле получить такси на улице в Пальме или заказать такси в отеле, если вы не хотите автобус. Шезлонги было легко получить в бассейне, и нет необходимости резервировать рано. Они также были очень удобны.
Мы ели в ресторане отеля, который был великолепным. Очень качественная прекрасная обеденная еда, которая была прекрасно представлена на прекрасной посуде. Часто можно было услышать живую музыку из бара, который был прекрасен, так как вы ужинали, но музыка останавливалась, возможно, в 8 . 30 / 9 . Опять персонал был хорошо обучен и обслуживание было хорошим. отель имеет прекрасный внутри/снаружи бар тоже.
У нас была приветственная вечеринка через несколько дней после прибытия и встречи с генеральным менеджером. прекрасные навесы были поданы вместе с выбором кавы/вина. Даже туалеты вокруг отеля были снабжены дамской санитарной одеждой в стеклянной банке!
Я честно могу сказать, что это был такой прекрасный отдых, и как много путешественников мы оба можем честно сказать, что нас сделали очень желанными и наслаждались нашим пребыванием безмерно. мы вернемся!
12
neil m
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Король потерял корону. Я посещаю сына Кастильо Виду по крайней мере 15 лет всей семьей с небольшими перерывами в течение этого периода, но по крайней мере 10 из последних 15 . Но в этом году король позволил своей короне опуститься с усталыми номерами, плохим обслуживанием, особенно вокруг бассейна и теперь вместительными событиями, а не жителями. В нашем номере был кондиционер, который откачивал воздух, но без охлаждения, кровать, которая издавала скрипы, чем общежитие для студентов, и, честно говоря, это место нуждается в хорошей чистоте и ели. В качестве платинового члена Marriott никакие обычные льготы, по-видимому, не применяются. Сейчас отель ориентирован на внешние события за счет жителей, так как внешняя терраса, жемчужина в отелях корона была закрыта для жителей, чтобы разместить молодых и красивых Пальмы. Это стало огромным разочарованием для нашей семьи, верных евангелистов отеля. Сама недвижимость фантастическая, но работа того, что было отличным отелем, опустилась до середины стола посредственности. Есть отели получше на острове и в Пальме.
12
DayTrip59379602532
Дата отзыва: 15 августа 2024
Восхитительный опыт в целом в Кастильо, я имел небольшое разочарование в главном ресторане, Gm Алехандро, во мне, прося стол без брони. Он указал на столы, за которыми я просил присесть, и поделился ими, зарезервированными для русских и немцев. Не знаю, зачем мне или кому-то знать национальность гостей, если только он не пытался сказать, что они важнее? Я говорил с менеджером, Амандой, на следующий день, чтобы поделиться своим опытом и этой обратной связью, и она очень извинилась. Я ничего не просил, однако она могла бы попытаться найти меня и дать представление о том, как это решается. Она могла бы сделать больше, чтобы я почувствовала, что они об этом позаботились и никогда не примут. Я был одиночным путешественником в Castillo, но кто-то, кто останавливался в некоторых из самых роскошных отелей в мире, Ritz Paris, Aman и т.д. это не только отвратительно поделиться с клиентом, но и с любым человеком.
Лучший опыт, который у меня был в бассейне, потому что персонал был очень внимательным и также сговорчивым, в частности Габриэле. Он обладал лучшей энергией и держался на высоте любых потребностей, которые действительно сделали этот опыт необыкновенным. Спасибо.
Все носильщики были очень полезны, с моим багажом, получить мою машину и харизматичным и дружелюбным, что было замечательно. Ксавье на стойке регистрации также был удивительным в общении и пошел дальше, чтобы заказать теннисный сеанс в последнюю минуту в соседнем отеле.
20
Barrington B
Дата отзыва: 14 августа 2024
С удивлением прочитал уничижительный отзыв, который сейчас находится на просмотре. Посетители не должны останавливаться, это совершенно противоречит взглядам этого гостя, который наслаждался превосходным пребыванием в каждом из последних пяти лет. ...На самом деле наш первый визит был в шестидесятых вскоре после открытия отеля. Есть чудесное ощущение пространства, комфорта и элегантности. Персонал отличается своей энергией, энтузиазмом и искренним приемом. Обычно на ресепшн есть по меньшей мере два человека, столы на террасе безупречны, и обслуживание первого класса. Выбор на террасе может быть немного повторяющимся, но особая просьба никогда не преминет удовлетворить. Возможно, также отзыв о том, как напитки бассейном доставляются правильному гостю Может быть рассмотрен, но завтрак становится особенным благодаря приветствию улыбающегося администратора, еда великолепная, чай горячий, и полный выбор еды. Обеденный бар, расположенный в ветровом месте, над бассейном идеально, а что касается чистоты и комфорта номеров... мы спали. Благословенно. Освещение очень хорошее, ванная комната доступна, и телевидение обеспечило очень четкое изображение всех главных станций (BBC 1 , 2 , и ITV, а также Sky. )
Возможно, менеджер, Дэвид, я думаю, мог бы найти улыбку и зрительный контакт с гостями, во время его частых обходов?
Но вернемся к важному для старых кожерок вроде нас... элегантность, тихая атмосфера (без детей), хотя, возможно, и одна. Проблема, как взрослые, тихо сидя у бассейна, могут найти необходимым кричать в своих разговорах, стоя в бассейне ?.. это усиливает, и я не хочу слышать лекции, произносимые из бассейна. Персонал бассейна, блестяще. Полотенца отсортированы, а зонты наклонены на место даже без спроса.
Скорее бы вернуться.
Итак, человеку, который пожаловался, что ускорило эту вспышку, вы, должно быть, были в другом отеле
20
Chris P
Дата отзыва: 02 августа 2024
Мы остановились в Castillo Son Vida в прошлом месяце и провели отличный отдых. Персонал был доброжелательным и полезным, и наш номер убирался к 11 утра каждое утро. Удобства были потрясающими, включая хороший тренажерный зал и спа. Во время нашего пребывания в отеле была свадьба, но мероприятие прошло хорошо - управлялось и проходило в отдельной зоне, так что на нас это совсем не повлияло. Я очень рекомендую остаться здесь.
4
Ajit Sian
Дата отзыва: 31 июля 2024
Крайне разочарованы и опечалены обращением, которое мы получили по прибытии для нашего трехдневного пребывания в отеле Castillo Son Vida.
По прибытии некому было поприветствовать нас, как вы ожидали пятизвездочный отель, и мы остались ждать в приемной, в то время как другой гость стоял с горячей жалобой на ее банковские карты в течение последующих тридцати минут.
Наконец, когда кто-то нашел время проверить нас в нашем номере не был готов и никаких прохладительных напитков не было предложено после нашего долгого путешествия на автомобиле к объекту. Нас просто направили на помощь себе на водозаборную станцию.
Затем мы добрались до террасы за едой и напитками, ожидая, пока наша комната будет приготовлена, столы были чрезвычайно грязными, и снова нам пришлось сесть самим, так как некому было поприветствовать и усадить нас. Липкие столики привлекали ос, что сильно нервировало человека с аллергией на ос. Чистота предотвратила бы это или, по крайней мере, не помешала бы этому. Наконец, но только после призыва к некоторому обслуживанию для кучки сотрудников, которые, казалось, больше хотели хихикать и общаться между собой мы, наконец, заказали некоторые напитки и еду.
Пища, которую подавали, была совершенно несъедобной, и даже часть чипсов была черной от тухлой картошки. Мохито было наполнено дешевым сиропом и без льда, который был отправлен обратно, а баранья упаковка напоминала кошачий корм. На самом деле я бы даже не стал кормить этим кошку.
Персонал был очень бесполезным и ленивым, и это не было обслуживанием, к которому мы привыкли из пятизвездочного отеля с рейтингом.
Обслуживание, еда, напитки, чистота и гостеприимство, на наш взгляд, не получили бы оценку 1 звезда.
К сожалению, мы приняли наше решение на основании вышеизложенного не останавливаться в этом отеле и попросили поговорить с менеджером отеля, который, как нам сказали, не был доступен в отеле в этот день, чтобы высказать наше мнение. Как несчастные гости мы имеем право жаловаться и как расплачиваться с клиентами в расчете на получение качественного пятизвездочного сервиса, который не был удовлетворен право на выезд и по крайней мере быть возмещенным независимо от политики отеля. Все улики в этот день были у сотрудников отеля.
С учетом этого мы сочли справедливым высказать свое недовольство и обратиться за разрешением к старшему сотруднику, который является только главой консьержа. Мы ясно дали понять, что мы не будем останавливаться в этом отеле, так как он явно не соответствует нашим ожиданиям и, как было указано выше, имеет серьезные проблемы гостеприимства и не заслуживает пятизвездочного рейтинга, который он имеет и который мы заплатили.
Начальник консьержа извинился за наш опыт и заверил нас, что хотя нам могут не вернуть деньги за все три ночи, мы, безусловно, получим компенсацию как минимум за две. У нас тогда возникли неудобства, когда мы нашли, где остановиться в такие короткие сроки.
По возвращении наш агент уведомил нас, что отель теперь отказывается соблюдать это устное соглашение. Нет нужды говорить о том, что мы крайне разочарованы таким исходом и изменением решения и больше не будем его посещать.
Этот отель явно едет на своем месте и просто не заслуживает той оценки, которую он имеет.
20
Lorna B
Дата отзыва: 29 июля 2024
Мы недавно останавливались в Castillo Hotel сын Вида в течение 4 ночей в конце июля 2024 года на нашу годовщину и мы отлично провели время.
Мы заказали его довольно быстро и мы были очень рады, что наткнулись на этот отель. Все сотрудники были так приветливы и полезны.
Отель находится примерно в 15 минутах езды от аэропорта, Пальмы и т.д. и находится в прекрасной обстановке.
Мы арендовали отличную машину и сделали передвижение очень легким.
Номер был большой, светлый и очень чистый. Хозяйство было замечательным, утро и сворачивание были настолько эффективными, и мы не могли больше просить.
Отличный тренажерный зал, отличный бассейн с большим количеством шезлонгов. Есть также внутренний бассейн и спа-центр, но мы не использовали их.
Живая музыка каждый вечер и хороший выбор свежей еды.
Мы будем рекомендовать: )
20
Tetyana S
Дата отзыва: 28 июля 2024
Удивительный сервис, великолепный небосвод и атмосфера в целом фантастическая.
Спасибо Жасмин, Лоре, Тони, Андресу за такой незабываемый день рождения, который я там провел.
Если вы находитесь в Пальме, обязательно посетите это место.
По крайней мере, закажите завтрак или послеобеденный чай.
Действительно впечатляет, все 10 / 10 !
12
feni
Дата отзыва: 28 июля 2024
Очень средний срок пребывания. Расположение хорошее, и вид с палубы/бассейна отличный. Но это все. Общие помещения и комнаты датированы и не очень - содержатся. Обслуживание среднее. У нас были проблемы с водой для душа и пришлось пойти в другой номер (на 3 этажах выше), чтобы принять душ в час ночи! Они извинились и починили воду на следующий день, но не было никакого интереса предлагать нам что-то за неудобства. И кроме этого общий опыт показался трансакционным. Очень разочаровывает отель Luxury Collection. Я бы не вернулся. Не стоит затрат.
16
SLS
Дата отзыва: 23 июля 2024
Красивый отель. Отличное расположение со сказочным видом. У нас был прекрасный номер с балконом с видом на всю Пальму, включая собор. Еда и обслуживание были превосходными. Единственным негативом были строительные работы, ведущиеся вокруг отеля. Ничего общего с отелем, но стыдно в понедельник, когда мы сидели у бассейна, чтобы услышать звук копателей и этот раздражающий задний писк все время.
20
Alex R
Дата отзыва: 20 июля 2024
Фантастическое пребывание в Castillo Son Vida! Мы с мужем гостили в Пальме в рамках нашей поездки, посвященной годовщине. Надо ли говорить, что у нас было невероятное пребывание. По прибытии мы были очарованы красотой отеля, от внешних ворот до внешнего фасада и невероятного декора и искусства внутри отеля. Стойка регистрации и консьерж были чрезвычайно полезными и помогли нам с заказом гольфа и ресторана. Мы любили наш номер, который имел вид на сад и был очень просторным. Завтрак был включен для нас, и мы были очень впечатлены видами из гостиной зоны, наряду с разнообразием и качеством вариантов шведского стола. Одним из наших любимых блюд были яйца иберико, заправленные икрой. Мы также посетили концерт при свечах на крыше, проведенный в один из дней нашего пребывания, что было прекрасно. Мы арендовали автомобиль и припарковали его у отеля. Службы камердинера всегда были быстры привезти нашу машину, когда мы запросили ее. Мы абсолютно влюбились в этот красивый и исторический отель. Спасибо за фантастическое пребывание!
12
Jac
Дата отзыва: 18 мая 2024
Мы посетили ваш отель сегодня после того, как наш последний опыт был превосходным несколько месяцев назад.
Бар был закрыт, поэтому мы попробовали бар возле бассейна.
Выбрав бутылку вина Риохи из вашей винной карты, подошел официант и сказал: «Нет, мы предлагаем вам превосходное вино» по цене 45 евро за бутылку. Мы думали, что официант знает свое вино.
К сожалению, предложение было хуже, и в результате мы получили бутылку Muga Rosado 2023 года по более высокой цене, чем та, которую мы выбрали.
Я попросил счет у официанта, который так и не был предъявлен, и заплатил в баре, так как у нас была другая встреча.
Извините, но, будучи отелем 5 ☆, вы уверены, что вино, которое вы доставляете, соответствует более высоким стандартам, тем более что оно было рекомендовано.
Грустно, но факт, не уверен, что вернусь в этот отель.
20
Jeff F
Дата отзыва: 12 мая 2024
Castillo Hotel Son Vida — это красивый роскошный отель недалеко от города Пальма на великолепном испанском острове Майорка. Это роскошный отель, наш номер был превосходным, идеального размера для пары, остановившейся на 2 ночи. Завтрак был великолепен, с очень обширным выбором фруктов, соков, горячих и холодных блюд, вкусного хлеба, пирожных и выпечки. На самом деле завтрак в отеле Castillo Son Vida настолько сытный, что вам будет легко держаться до ужина в ресторане. Высокопрофессиональный персонал всегда готов ответить на любой вопрос или требование.
20
J McEwen
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Замечательный отель и замечательный персонал! Расположение немного далеко от города, но территория и бассейн были идеальными. Персонал у бассейна и ресторанов был замечательным и очень внимательным после нескольких звонков.
16
Michele O
Дата отзыва: 13 октября 2023
Мы были здесь для отдыха парами с другими парами для игры в гольф и осмотра достопримечательностей. В этом отеле было так много вещей, которые были очень хорошо оборудованы, и я бы назвал их 5 * - завтрак «шведский стол» был прекрасным, было много вариантов, даже для вегетарианцев, а столы и обслуживание за завтраком были такими прекрасными. Кофе пополняли своевременно, и я беру свой со взбитым овсяным молоком (авена), и они всегда были рады помочь. Обслуживание в целом было превосходным, от консьержа Луиса до милых уборщиц. Я воспользовался бесплатным спа-центром (финский горячий спа-центр, био-горячий спа-центр, зона отдыха, фитнес-центр), а также однажды сидел у бассейна.
ПЛЮСЫ: Еда была довольно хорошей, судя по обслуживанию номеров. Гаспачо, овощи гриль. Бесплатный спа-центр был хорош. Бассейн был для меня слишком холодным, но стулья и зона у бассейна понравились. Был даже спасатель. Сервис в целом был превосходным. Завтрак «шведский стол» был действительно очень хорошим, с множеством вкусных блюд — моим любимым был пудинг из манго и чиа. В среду вечером в баре Armas выступала приятная певица, которая была прекрасна, а коктейли и бесплатные орешки и закуски в баре были приятным дополнением. У подъездной дороги есть станция с водой, что очень удобно, особенно для игроков в гольф, поскольку она находится рядом со шкафом для хранения сумок для гольфа. Фитнес-центр был светлым, с большими окнами, потоком воздуха и большим количеством оборудования. Я заметил, что у них даже есть датчик, который измеряет уровень/загрязнение CO 2 в комнате, а станция подачи холодной воды внутри комнаты работает хорошо.
МИНУСЫ: Ужасный запах канализации в вестибюле стал почти невыносимым к 5-му дню. Я не знаю, была ли это настоящая проблема с канализацией или что-то еще, но все в нашей группе заметили это и почувствовали ужасный запах. Подача напитков и еды у бассейна была довольно медленной - не по вине бедного официанта у бассейна, поскольку он бежал, чтобы не отставать от всей зоны бассейна, и, казалось, был один. Я также согласен с сообщением, в котором упоминается, что ресторан мог бы использовать еженедельный список «специальных предложений». В «джакузи» возле крытого бассейна не было жарко — она была чуть теплой, поэтому было бы неплохо, если бы она была действительно горячей.
ГОЛЬФ: Я играл только в Son Muntaneer, а не в два других, когда мы ездили на другие поля на острове, чтобы провести другие наши дни в гольф. Я думал, что Сон Мунтанир просто великолепен и по нему очень легко ходить. Утренний туман и красивый пейзаж с оливковыми деревьями сделали эту игру одной из моих любимых, в которые я когда-либо играл. Для женщин это было долго (5700 ), так как мой домашний курс в районе 5300. Служащие гольфа были такими веселыми и отзывчивыми, и, когда вы начинаете, они дают вам кусочек фрукта. Есть тренировочное тренировочное поле и площадка для тренировок, но зона для чипирования предназначена только для участников (подумайте - для меня это не имеет смысла). Следите за деревом Эль-Капитан, самым старым оливковым деревом на острове. Вполне себе! Мы также играли в «Альканаду», которая была не менее хороша, но в 30 минутах ходьбы.
Это была прекрасная база для знакомства с Майоркой, и я определенно рекомендую ее для отдыха с гольфом и осмотра достопримечательностей. Обязательно найдите время, чтобы увидеть: Дейю, Вальдемоссу, Сольер, Сон-Форададу, Андрач.
12
Anthony D
Дата отзыва: 10 октября 2023
Предыдущий режиссер, Оскар, справлялся со своей задачей намного лучше. Стандарты непоследовательны, наблюдается явный недостаток подготовки и квалификации многих сотрудников. Само здание остается самой привлекательной особенностью отеля.
8
Melanie S
Дата отзыва: 01 октября 2023
Прекрасное старое здание, внутри много старых картин и т. д., но у нас возникло немало проблем.
Мы забронировали 2-недельный отпуск в этом отеле, полупансион. При бронировании нам не сказали, что «полупансион», очевидно, означает очень ограниченное меню (большую часть которого я не мог есть из-за аллергии). Нам подарили это примерно на третий день, до этого мы ели по меню. Даже меню а-ля-карт весьма ограничено, но в том, из которого нас попросили выбрать, было только 2 варианта на блюдо!
Мы связались с нашим турагентом, который связался с отелем и сообщил, что с этим разобрались, и в будущем мы сможем выбирать из меню а-ля-карт каждый вечер; однако, похоже, об этом не сообщили персоналу ресторана, который каждый вечер просил нас выбирать из ограниченного меню. Это было очень неловко, когда делалось на глазах у других гостей.
Мы просили тихий номер (забронировав Гранд Делюкс с видом на море), но нам дали номер прямо над баром, с видом на главную террасу, где большинство вечеров проходили развлечения и где проводились большие собрания приезжих групп. . Зато оттуда открывался прекрасный вид на залив.
Пока мы были там, в отеле было много больших групп, о которых нас не предупредили, и некоторые из которых были весьма разрушительными. Когда большие группы питались в отеле, это означало, что обслуживание «обычных» гостей, таких как мы, было не очень хорошим, поскольку приоритет, казалось, отдавался группам. Была одна большая (210 гостей) свадьба, с очень громкой группой, игравшей возле ресторана, где мы пытались приятно и тихо поесть. Судя по всему, свадьба там проводится каждые 2 недели.
В день нашего отъезда из США на конференцию прибыли 280 делегатов. Мы были ОЧЕНЬ рады уехать!
Так что, если вы подумываете забронировать здесь место для спокойного отдыха вдвоем, возможно, стоит заранее узнать, какие еще планы у отеля на этот период.
20
KevAndDulce
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Не совсем понимаю, о чем говорит Лора Т. ниже. Наш опыт был фантастическим. Никогда не стояла очередь на завтрак, никогда не приходилось передвигать собственный шезлонг, и внимательный персонал у бассейна всегда предлагал мне напитки. Был один спасатель, который большую часть времени проводил на своем мобильном телефоне и явно не хотел там находиться! Скоро вы поймете, кто он!
Потрясающий вид на Пальму, роскошные виллы и окружающие поля для гольфа.
Потрясающий отель, полный характера и очарования.
Особые упоминания следующим членам команды, которые сделали все возможное:
Элеонора - завтрак и обед
Луис - консьерж
Зак - завтрак и напитки для бассейна
Алехандро – бар и ресторан у бассейна
Ферран - Прием
Лаура - Бар
Адриан - консьерж
Спасатели (кроме Мистера Несчастного)
12
Laura T
Дата отзыва: 29 августа 2023
Мы побывали здесь в июле, и это был поучительный опыт. Вернулся в августе, и все было в беспорядке. Уровень сервиса в отеле ниже среднего.
Большую часть утра нам приходилось находить и сортировать шезлонги, обслуживающий бассейн работает с 7 до 6, по-видимому, но в 10:30 нам приходилось делать это самим, открывая и закрепляя зонтики, передвигая грязные подносы с едой со вчерашнего вечера, добывая полотенца для бассейна и т. д.
Персонал, который убирает и присматривает за имуществом, мало заботится о гостях, которые хотят спать, проводя большую часть дня, крича друг другу через коридоры и целые рестораны, роняя столовые приборы, царапая мебель по каменному полу.
Услуга подготовки постели ко сну работает нестабильно: мыло и туалетно-косметические принадлежности не пополняются. Вода не всегда привозится. Садовые помещения заросли сорняками, а в некоторых местах нижних помещений ощущается невыносимый запах сточных вод.
Обслуживание у бассейна на высоте: гостям приходится подниматься наверх, чтобы найти напиток. Кажется, что завтрак вызывает очереди, когда есть достаточно столов.
Во всех помещениях используются мобильные телефоны, поэтому все гости могут одновременно вести несколько громких разговоров.
Красивый отель и обстановка, в которой работает несколько хороших сотрудников, но, как правило, им не хватает вышеупомянутых областей управления.
16
Jackie V
Дата отзыва: 26 августа 2023
Позвольте мне начать с того, что нам очень понравился этот отель. Отель является частью роскошной коллекции Marriott, и на то есть причина – он действительно роскошный. Такое ощущение, что тебя переносят во времени в другой мир. Виды, терраса, бассейн, расположение - все просто потрясающе. Однако, и мне больно это говорить, потому что отель действительно великолепен… в основной части отеля стоит запах… запах, который живет своей собственной жизнью. Если бы не эта вонь, я бы однозначно оставила 5 звезд.
Представьте себе настолько сильный запах, что он может вызвать слезы на глазах у скунса и заставить канализационную крысу попросить мяты для дыхания. Это обонятельный эквивалент вечеринки-сюрприза, устроенной стадом нестиранных спортивных носков - аромат настолько отвратительный, что даже ваши ноздри надевают противогазы. Если бы «вонь» была формой искусства, это был бы шедевр, аромат, который заставляет задуматься, затыкают ли нос сами молекулы запаха. Дамы и господа, представляю вам: «Eau de Rancid Surprise!» Это как букет тухлых яиц и сыра Лимбургер, с легким намеком на мокрую собаку в жаркий летний день. Носите его, если осмелитесь, но будьте готовы очистить комнату быстрее, чем сработает пожарная сигнализация.
Когда мы спросили на стойке регистрации, что это за вонь, бедняга даже не смог этого отрицать. Хотя как он мог? Наши глаза слезились прямо перед ним. Не могу сказать, что до конца понял объяснение — что-то про прогорклую дождевую воду, — но оно пропитывает весь вестибюль и первый этаж. Мы видели, как две женщины мчались друг к другу к двери, просто чтобы выйти на свежий воздух.
Если они смогут исправить эту демоническую вонь, я обязательно вернусь!
20
LosZorros
Дата отзыва: 19 августа 2023
Теперь это ежегодное пребывание благодаря качеству отеля, отличному обслуживанию, близости к старому городу Пальмы и полям для гольфа с бесплатным автобусом.
Это 5-звездочный отель и гольф.
Дружелюбная регистрация заезда и эффективная помощь с сумками для гольфа и багажом.
Прекрасный номер. Очень удобная кровать. Хороший балкон. Хороший вид на отель на 8 этаже.
Широкий выбор завтраков и превосходное обслуживание.
Все отзывчивые, доступные и дружелюбные.
Отличный сервис у бассейна, включая заправку лежаков и постоянную подачу напитков.
Хороший бассейн.
Отличное поле для гольфа в Сон Виде (6 раундов за 7 дней).
Автобус до трех полей для гольфа — это первоклассная услуга.
15 минут на такси до старого города Пальмы, где можно попробовать тапас.
Один из лучших баров отеля, который вы найдете где угодно, с видом на Пальму.
Превосходная помощь консьержа, всегда присматривающего за вами в передней части отеля. Однажды вечером, когда такси было мало, Адриан изо всех сил старался подвезти нас на автобусе для гольфа до автобусной остановки. Именно такое обслуживание мы возвращаемся в этот фантастический отель.
Все сделали наше пребывание таким комфортным.
Потрясающий отель! ! !
12
James B
Дата отзыва: 10 августа 2023
Нас постоянно каждый день встречали отвратительным запахом туалетов, канализации и отходов от входа до стойки регистрации в ресторане, этот запах присутствовал весь день на протяжении всего нашего пребывания. Ситуация усугублялась тем, что один из «дешевых» магазинов продавал небрендовые ароматы, которые закачивались в отель и ресторан во время завтрака.
Завтрак был ниже среднего, грубый персонал и повседневные проблемы с просьбой принести кофе! Каждый столик жаловался, что их заказ на кофе не прибыл после того, как он был заказан более 20 минут назад.
Однажды вечером мы пошли в ресторан поужинать, и нам пришлось отправить стейк и блюда из баранины обратно, так как они оба были несъедобными, пережаренными, сухими, и я уверен, что на следующее утро мы все равно бы жевали.
В номере нет приспособлений для приготовления чая или кофе, что, возможно, не важно для всех, но мы наслаждаемся эспрессо утром перед пробежкой/прогулкой/тренировкой и чаем позже в тот же день. Когда мы просили чайник или кофемашину, нас встречали в разных отделах, приносили разные вещи, один человек принес чайник, но не чай, кофе или чашки, потом кто-то принес капсулы Nespresso, но когда мы попросили машину, они сказали, что нет. у них их нет! Так что никакого кофе или чая тогда.
Зона бассейна бетонная и бездушная, что, я уверен, кому-то понравится, но из-за этого нам хотелось каждый день покидать отель и искать другие бассейны/пляжи/пляжные клубы.
Есть и другие мелкие проблемы (домашняя фирменная вода в картонной упаковке стоимостью 5,5 евро), которую в других отелях раздают бесплатно, но дальше разглагольствовать не хочется.
К сожалению, этот отель не заслуживает 5 звезд.
Плюсы: Хорошее расположение, номера чистые и недавно отремонтированные.
20
Luis L
Дата отзыва: 26 июля 2023
Романтик 💘 Побег! Гольф-курорт только для взрослых. Отличная атмосфера, атмосфера и атмосфера. Отличные рестораны с обширным меню. Отличный выбор бара, хороший виски 🥃 и выбор вин! Наслаждайтесь видом на бассейн и потолочное окно Пальмы ночью, наслаждаясь любимым напитком.
20
Easternwinds2
Дата отзыва: 20 июля 2023
Останавливались здесь уже три раза и всегда с нетерпением жду возвращения. Красивый панорамный вид на залив Пальмы и холмы Сон Вида.
Весь персонал приветливый, внимательный и дружелюбный - от персонала на стойке регистрации до консьержа и завтрака "подробно".
Не знаю, на что ссылаются другие рецензенты, когда жалуются на уровень обслуживания - сравнивая Son Vida с другими отелями в той же ценовой категории (будь то в Европе или где-либо еще), я бы сказал, что этот отель находится в верхнем квартиле.
Номера со вкусом оформлены и в целом просторны и практичны. Единственная рекомендация для руководства — заменить старые прикроватные радиоприемники/будильники на те, в которых есть встроенная зарядка для iPhone.
У бассейна также есть прямой панорамный вид с очень удобными шезлонгами, а это значит, что на них также легко заснуть, поэтому не забудьте нанести солнцезащитный крем :)
Расположение - расположен в "Беверли-Хиллз" в Пальме, вокруг него в основном большие жилые дома, поэтому очень тихий район. Также очень легкий доступ (25 - 30 минут на машине) к обязательным историческим городам сельской местности, таким как Вальдемоса.
Счастливый постоянный клиент, который может тепло порекомендовать Castillo Son Vida.
12
Jean
Дата отзыва: 10 июля 2023
Красивый отель. Впечатляющий вход и роскошный декор. Весь персонал без исключения дружелюбный и вежливый. Номер очень удобный и чистый.
Теряет пару звезд, когда дело доходит до завтрака. Процедура заключается в том, что человека проводят к столу и говорят, что кто-то придет принять ваш заказ на чай или кофе. Несколько раз по утрам меня проводили к моему столу, и я ждал и ждал, и никто не подходил ко мне, чтобы спросить о напитках, пока я не вставал и не просил даму, которая проводила меня до моего места, чтобы они сделали это, и в первое утро никто не объяснил мне. для меня это был шведский стол, и что варианты шведского стола были распределены по 3 комнатам. В первое утро я нашел только одну из комнат, не зная, что в других комнатах есть дополнительные варианты, поэтому первое впечатление было, что шведский стол был очень плохим. По моим наблюдениям, во время завтрака официанты уделяют особое внимание тому, чтобы убедиться, что у каждого есть полный стакан апельсинового сока (или немного жидкости из зеленого горошка), так что большинство сотрудников носятся с кувшинами в руках, доливая их. очки в ущерб любому другому элементу службы. Когда кто-то привлекает внимание сотрудника к столь необходимой первой чашке кофе по утрам, приходится долго ждать, пока она прибудет.
Предложите уделять столько же внимания тому, чтобы гости получали чай и кофе и знали, какие есть варианты на завтрак, чем тому, чтобы они выпили полный стакан апельсинового сока. Таким образом, подача завтрака будет соответствовать 5-звездочному качеству остальной части отеля.
12
Elliot Padfield
Дата отзыва: 09 июля 2023
Я останавливался в этом отеле несколько недель назад и вернулся, чтобы остаться снова в настоящее время.
Наш первый визит был превосходным. Расположение отеля было идеальным, отличная еда и удобства, с внимательным и дружелюбным обслуживанием. Признание Marriott Elite было большим, мне провели экскурсию по отелю и сопроводили в номер. На основании этого пребывания, этот отель заслужил свой рейтинг 5 *.
Несколько недель спустя это похоже на совершенно другой отель. Сервис упал до очень низкого качества. Все проблемы легко исправимы. Любой из них сам по себе не будет проблемой, но последовательный характер делает весь опыт неприятным.
- На стойке регистрации по прибытии обещали позвонить, когда номер будет готов к заселению, но так и не позвонили.
- Затем номер был сконфигурирован как двухместный, а не с двумя односпальными кроватями, несмотря на обсуждение с отелем за несколько дней до этого.
- Обслуживание на завтраке неустойчивое и плохое. Во время нашего последнего пребывания регулярно добавляли апельсиновый сок. В настоящее время вам повезло, что вы налили хотя бы один стакан за все время, пока вы сидите.
- Однажды утром я трижды просил молока к кофе, но его так и не доставили.
- Консьерж перестал быть очень отзывчивым (в течение нескольких часов по электронной почте) до нескольких дней и нескольких последующих действий, чтобы сделать бронирование. Я все еще жду бронирования, которое я запросил несколько дней назад.
- Опять же, обслуживание у бассейна плохое. Я попросил меню, которое так и не было предоставлено, и в итоге пошел в ресторан на обед.
Скажу, что элитарное признание тут вообще хорошее. Статус был подтвержден при регистрации. Во время моего первого пребывания мне дали приветственный подарок, ваучер на напитки и ваучер на спа. Во время этого пребывания мне дали только приветственный подарок.
Отель более загружен, и ему явно пришлось нанять большое количество персонала за короткий промежуток времени. Понятно, что в начале сезона есть некоторые проблемы с прорезыванием зубов, но это действительно заставляет меня не хотеть возвращаться снова в следующем месяце.
20
595fussytraveller
Дата отзыва: 29 июня 2023
Замечательный отдых в этом 5* отеле. Замечательный персонал, ничего лишнего. Если вы хотите провести спокойный отпуск в роскошном отеле только для взрослых с отличными удобствами для игры в гольф, то этот отель настоятельно рекомендуется.
Пальма находится примерно в 15 минутах, а отличные рестораны - в 10 минутах.
20
Melissa1611
Дата отзыва: 17 июня 2023
Мы только что останавливались здесь на неделю и прекрасно провели время. Отель красивый, а окрестности впечатляющие. У нас даже был вид на море из нашего номера.
Персонал безупречен и очень эффективен.
Наоми на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы помочь нам, и заслуживает особого упоминания.
К тому времени, как мы вернулись с завтрака, номер всегда был убран и был безупречен.
Ребята на стойке звонка были эффективными и очень дружелюбными, и было очень легко поймать такси в Пальму или куда-нибудь, куда мы собирались на ужин. Также очень легко сесть на автобус номер 7 из отеля прямо в центр Пальмы.
Этот отель определенно стоит посетить.
20
Paradise18361705060
Дата отзыва: 05 июня 2023
Это мое представление об идеальном отеле: прекрасный и услужливый персонал, отличная еда, великолепные виды, ДВА бассейна, почти достаточного для купания, и выключатели света, которые просты в использовании, а также мощная лампа для чтения у кровати. Вот и все, чего я хочу.
Я ЛЮБЛЮ старое испанское искусство, мебель, фотографии и то, как старая часть органично сочетается с новой постройкой, так что здесь много атмосферы remordimiento, но номера и ванные комнаты новые и удобные. Мы приехали на конференцию и не вышли из отеля, хотя снаружи ходит автобус (иногда также утренняя йога), и мы обнаружили, что это тихое место для работы. В отеле проводится много конференций, но помещение достаточно большое, чтобы не было слишком шумно.
Дважды в ресторане наш заказ терялся, но оба раза нам доплачивали и так извинялись, что мы не особо возражали.
20
David W
Дата отзыва: 04 июня 2023
Мы останавливались на 5 ночей в мае 2023 года на свадьбе друга на острове.
Собственность была красивой. . . период. Лучше, чем отель, был персонал. Почти все пошли дальше и дальше. Особая благодарность персоналу звонка и персоналу завтрака, оба из которых были 10/10. Завтрак начинался каждый день идеально - обстановка, персонал и еда были восхитительны.
20
Gabrielepanni
Дата отзыва: 30 мая 2023
Удивительный 5-звездочный отель на прекрасной Майорке!
Было приятно остановиться там на 4 ночи.
Красивые номера, восхитительный завтрак, все ребята на FB просто восхитительны. Супер сервис
Также большое спасибо всему персоналу на стойке регистрации и консьержу, особенно Серджи, благодаря которому я чувствовал себя как дома.
Отель находится всего в 10 минутах езды на машине от Пальмы, и, как мое первое место, где я остановился на этом острове, я бы сказал всего одно слово: ПОТРЯСАЮЩЕ
4
Jenny L
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Этот отель, должно быть, отчаянно пытается заработать доллар. Мне противно их отсутствие сострадания. Я был гостем на частном мероприятии и использовал код бронирования гостей. Без моего ведома плата за отмену не взималась, о чем договорились с хозяином. К сожалению, в нашем доме произошел еще один случай Covid, и мне пришлось изменить даты за три дня до проживания в отеле. Отель категорически отказался кредитовать мое неиспользованное пребывание в отеле. Они берут с меня плату за полные семь дней, а не за пять дней. Абсолютно негибкий и не обращающий внимания на ситуацию. Я бы никогда не остановился здесь снова, просто из-за бесчеловечности. На самом деле, я надеюсь, что они разорятся.
20
abbysvan
Дата отзыва: 20 марта 2023
Только что поужинали здесь и выпили в баре. Обслуживание было выдающимся с высокопрофессиональным подходом. Еда и вино были идеальными и даже по умеренной цене для того качества, которое нам понравилось. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам провести незабываемый вечер в дополнение к безупречному ужину.
Хотя мы не были гостями отеля, наши лучшие друзья останавливались здесь несколько недель назад и получили невероятные впечатления от номеров. Настоятельно рекомендую!
20
BLH
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Мы прибыли после путешествия в течение всего дня, усталого и усталого. Air France потеряла наш багаж. Персонал отеля отметил наш потерянный багаж, предложил нам зубные щетки и зубную пасту и отправил нас в наш красивый номер, который выглядел точно так же, как на сайте. Кровать была очень удобной, но завтрак был безумно восхитительным. Свежевыжатый oj, несколько блюд Майорки на выбор, отличный кофе и горячие блюда на заказ, если вам не хватило. Все было включено в стоимость номера. Это великолепное здание. У нас был один ужин в столовой рядом с баром. Вероятно, это было лучшее время нашего пребывания на острове, и официант (я не помню его имени) многое нам объяснил о еде. Он дал нам совет относительно нашей экскурсии на следующий день в Дейю, Порт-де-Сольер и Вальдемоса, все из которых были впечатляющими.
20
Ved
Дата отзыва: 29 августа 2022
Фантастическое место, близко ко всему, но в то же время расположенное в спокойной обстановке с захватывающими дух видами. Отличный и очень добрый персонал и обслуживание, большие номера и потрясающие виды. Прекрасный ресторан и бар с одной из 20 лучших террас в Испании.
20
Sharonwimbledon
Дата отзыва: 23 июля 2022
По прибытии мы зарегистрировались на стойке регистрации, и нам умело помог сказочный Ферран. Очень вежливый и профессиональный сотрудник, и он отлично начал наш отпуск. Сам отель чистый и ухоженный. Много шезлонгов вокруг бассейна и несколько разбросаны по саду. Персонал у бассейна был очень внимателен, всегда был готов предоставить большое количество полотенец и при необходимости передвинуть зонтики. Мы останавливались в номере с видом на Пальму, и вид ночью был потрясающим. Я думаю, что аренда автомобиля была бы хорошей идеей, хотя и не обязательной. Машины до Пальмы и аэропорта были легко организованы на стойке регистрации отеля. Моя единственная негативная мысль об отеле связана с меню в ресторане вечером. (Каждый вечер одно и то же меню). Было бы неплохо каждый вечер добавлять несколько «специальных блюд». Тем не менее, в целом, мы наслаждались нашим пребыванием и обязательно вернемся снова.
4
Harry
Дата отзыва: 19 июля 2022
Неуважительный персонал, ужасное обслуживание. Не ходите сюда.
1 из 5 щедрый.
Сергей и Пеп сделали первый день нашего медового месяца несчастным. Постоянно ошибаются в заказах. Обвинение клиентов и вешание телефона. Добавление сборов к счетам, которые они затем удалили, но не объяснили, почему. Отказался объяснять, почему сотрудники бросали трубку, когда им звонили, и неоднократно лгал, когда их спрашивали, кто это сделал и почему.
Настоящий позор, красивый отель. Некомпетентный персонал.
20
Peter67_10
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отель представляет собой среду 16 , очень спокойную, почти как спа-среда.
В главном ресторане сервируется завтрак «шведский стол» с небольшим столиком, который сервируется по меню (без дополнительной оплаты), шеф-повар, работающий в буфете, позаботится об омлете, особых запросах на яйца и т. д. Утро — это мирное дело, за исключением один супервайзер, одетый в голубую футболку, кажется, любит говорить/кричать на гостей/членов команды (убавьте громкость, завтрак, слыша его громкий голос, не доставляет удовольствия).
Персонал перемещается между ресторанами; тем не менее, команда у бассейна действительно потрясающая, как и спасатели, несмотря на все мои усилия, мне так и не удалось передвинуть зонтик или положить полотенца на кровать. Спасатели появились как по волшебству, дружелюбные и по-настоящему приятные люди.
Главный ресторан открыт 7 дней в неделю и предлагает небольшое замечательное меню (которое, я надеюсь, не изменится) с фантастически разнообразным выбором вкусных блюд. Паэлья с морепродуктами (без ракушек) не из этого мира.
Бар у бассейна открыт по пятницам, субботам и воскресеньям вечером и предлагает вариации основного меню ресторана (T Bone for 2 восхитителен) . Команда ресторана вечернего бара у бассейна могла бы немного больше улыбаться и тратить меньше времени, сосредоточившись на небольшом количестве столиков, а не на ресторане. Во время двух посещений меня не спросили, хочу ли я выпить (пришлось спросить), нет времени между курсами, нет последующих напитков, и нет, «понравилась ли вам еда», обратное верно для основного ресторана что удивительно.
20
Michele
Дата отзыва: 18 июля 2022
Я действительно не знаю, с чего начать, сказочный отель, расположенный на холмах с самым потрясающим видом на Пальму. Отель чистый, и номер, который у нас был, был прекрасным и содержался в очень чистом состоянии. бассейн был замечательным, и спасатели присматривали за вами. Я не могу винить персонал, все они были восхитительны, и особых проблем не возникало. Дэни присматривала за нами у бассейна, а Петра была великолепна, когда мы выпивали на террасе. Еда была на высоком уровне.
Я думаю, что мы вернемся в следующем году
16
IJM
Дата отзыва: 05 июля 2022
Мы останавливались в этом отеле около 10 раз, и, не останавливаясь с тех пор, как до блокировки, мы были немного разочарованы некоторыми вещами, которые произошли на этот раз, когда мы останавливались. Начнем с положительных моментов: отель красивый, персонал дружелюбный, он чистый, а на террасе ночью очень спокойно.
Однако, что касается минусов, то выбор завтрака в буфете очень ограничен, и к 11 утра часто не остается еды. Обслуживание в обеденном баре у бассейна смехотворно медленное, и часто мы оставались без напитков в течение 45 минут или более, потому что обслуживание длилось так долго. Меню бара у бассейна также стало более ограниченным, и по ценам, которые вы платите, обслуживание должно быть лучше. Был только один бармен, который готовил напитки для бара у бассейна, что смешно для количества людей, которым нужны напитки.
Кроме этого, у нас был прекрасный отдых, и мы очень рекомендуем отель.
20
KR
Дата отзыва: 05 июля 2022
Хороший отель с видом на залив Пальмы с дружелюбным персоналом. Бесплатная парковка очень удобна, а номера просторные и современные. Это всего в нескольких минутах езды от центра города Пальма. Были три раза и обязательно вернемся. .
20
Frederick G
Дата отзыва: 29 июня 2022
Какой феноменальный отель. Лучшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивался за многие годы.
Хорошо, так что я собираюсь сломать это пулями.
Расположение: вы находитесь в лучшем районе на Майорке, напоминает мне Голливуд-Хайт, но с гораздо меньшим движением. 5 минут до супермаркетов, 15 до аэропорта, пляжных клубов и т.д. Тихо, прохладно, изысканно.
Комната: Кондиционер идеален. Кровать потрясающая, уборка исключительная. Chrome транслируется на большом телевизоре. Обслуживание номеров великолепное и каждый день приносило мне лед в обычное время.
Уборка номера действительно исключительная, и между утренним обслуживанием и подготовкой постели ко сну номер был безупречен. Команда мини-бара дала мне запас бесплатного кофе и воды.
Стойка регистрации, консьерж, камердинер: любезный, спокойный, профессиональный. Я продлил свое пребывание с баллами. Очень просто и заняло 2 минуты. Услуги парковщика предоставляются бесплатно, как и самостоятельная парковка. Это довольно круто.
Бассейн: большой, чистый, хорошее обслуживание. Отличные шезлонги.
Бар: отличные напитки, исключительное расположение, хорошее обслуживание, живая музыка 3-4 раза в неделю с видом на город Пальма.
Я мог бы продолжать, но это действительно исключительный отель, которым управляют и обслуживают неравнодушные люди.
20
bossjohar
Дата отзыва: 05 июня 2022
Один из лучших посещенных отелей Средиземноморья)) любезный персонал) и прекрасный вид на холмы и море. Отличная и качественная еда с дружелюбным обслуживающим персоналом. Красивое здание и номера, которые были действительно красивыми, и отличная команда консьержей, чтобы организовать все, что семья хотела сделать! Буду обращаться еще)))
20
Cour14470
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Фантастический отель, который принимал мировых знаменитостей на протяжении нескольких десятилетий. Персонал очень дружелюбный и эффективный. Вид из номера на Пальму, море и поле для гольфа. Рекомендуется завтрак на террасе и коктейли на балконе. В баре подают легкие закуски, в том числе местный зеленый перец, обжаренный на оливковом масле, а также ветчину Беллота и манчего.
16
Thelastrealtraveller
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Трудно оценить этот отель, так как я останавливался здесь 3 раза за 14 лет. Каждый раз все было по-другому, и в каком-то смысле я не хочу давать негативных отзывов, так как мне все еще нравится здесь, и у меня остались удивительные воспоминания. Однако я скажу вам публике - чего ей не хватает и что ей нужно, а не буду рассказывать о том, что вы можете найти в Интернете.
1: Требуется обновление панели, так как она выглядит сияющей.
2: Обслуживание, хотя и было в порядке, нуждается в более тонкой настройке и должно быть более представительным, чем стандартное болото Marriott.
И 3 : Вам нужно обновить торговую зону внизу, возможно, поставить эксклюзивный салон или бутик.
Однако я скажу, что номера с террасой на первом этаже потрясающие и оснащены практически всем, что вам нужно от гостиничного номера. 10/10
16
James Equity
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Традиционный роскошный отель в типичном испанском стиле. Хорошо сделано, чисто, но немного тяжеловато.
Прием был довольно медленным для регистрации. Наш номер был немного маленьким с уникальной особенностью. В ванной была подкомната с душем и туалетом. Очень необычно.
Из столовой открывается потрясающий вид на Пальма-де-Майорка. Невероятный. Ужин был очень хорошим, и завтрак был действительно отличным
20
nelliedean2014
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Мы поехали на неделю, чтобы перезарядить наши батареи, без гольфа, просто отдыхая. Замечательный отель, с отличным персоналом и обслуживанием. Как платиновые участники Marriot, мы получили фантастическое обновление. Завтрак был отличным, подавался в красивом зале. И в главном ресторане, и в баре подают вкусную еду, и меню обслуживания номеров было очень хорошим. Рядом с отелем есть автобусная остановка, которая доставит вас в Парму, это 2 евро в одну сторону; Такси до Пальмы стоит от 10 до 15 евро в зависимости от пробок и времени суток. Я останавливался на всех уровнях отелей Marriott, и это, безусловно, один из лучших отелей, настоятельно рекомендуется. Отдельного упоминания заслуживает главный консьерж Пеп Тони Феррейро, который помог сделать наше пребывание таким замечательным.
20
President66
Дата отзыва: 15 октября 2021
Последний раз я останавливался здесь 50 лет назад.
С тех пор много путешествовал, но не могу понять, почему я не вернулся сюда раньше. после шестидневного визита на прошлой неделе это один из лучших отелей, в которых я останавливался.
Очень благородный и просторный. Панорамный вид, особенно с террасы с солнцем или мраком, и много-много мест, где можно посидеть (или полежать), не чувствуя себя тесно, фантастический персонал. . . каждый из них, от прекрасной Александры, провожающей нас к нашему столу за завтраком, до самой услужливой и любезной стойки регистрации. Тихая комната, потрясающий завтрак, изумительный салат из авокадо на обед и то, что они кладут свежую рыбу под кучу соли, а затем нарезают ее (заметьте, избегайте стейка... вместо этого ешьте баранину)
В основном очень тихая клиентура, так что кто-то должен кричать в свой телефон вокруг бассейна, всегда есть один, но, возможно, это знак, чтобы не поощрять это. . ? потому что, в конце концов, есть много других уголков, где можно поорать, и разговоры у них обычно самые неинтересные. В город ? . . такси в мгновение ока есть.
О, один стон. Если вы платите чуть меньше 500 за номер, я ожидаю достойного изображения на телевизоре. . это плоский экран с качественным изображением типа Box. , но у меня были BBC 1, 2 и ITV, ну и тапочки, было бы неплохо. И осмелюсь предложить. . может чайник в номере? ?
Снова разговор о комнате. . . Отличная кровать, хорошее освещение в спальне и ванной, и небеса, ванна, в которую я мог заходить и из которой можно было выйти, и краны, с которыми я мог работать.
20
LosZorros
Дата отзыва: 12 октября 2021
Останавливались на 7 ночей с пакетом гольф. Без сомнения, один из лучших отелей, в которых я останавливался.
Положительные стороны:
Каждый сотрудник отеля выдающийся, дружелюбный, услужливый, счастливый.
Номер 833 большой балкон.
Удобная кровать, большие подушки.
Тихо в номере, хорошая звукоизоляция.
Уборка отличная, тихие номера снаружи, исключительный сервис.
Прекрасный бар на террасе с очень хорошо приготовленными напитками.
Из отеля открывается вид на Пальму вдалеке.
Хорошая еда и рыбное блюдо были на высшем уровне.
Потрясающий завтрак, в котором есть все, что вы хотите.
Прекрасный завтрак на открытой террасе.
Хороший бассейн и терраса, где подают еду и напитки.
Отель сортирует такси с ожиданием не более 10 минут.
Носильщик дружелюбный, услужливый, исключительный.
Такси прибывают прямо перед отелем.
Всего 15 минут на такси до Пальмы для легкого дневного/вечернего отдыха.
Превосходные поля для гольфа в нескольких минутах ходьбы.
В отеле Golf Reservation Desk.
Очень эффективный гольф-шаттл на все 3 поля. Легкие трансферы. Бесплатно.
Гольф Шаттл всегда вовремя… … . по ним можно было настроить часы.
Четкое время прибытия трансфера для гольфа на каждом поле и в отеле.
Можно дойти пешком или воспользоваться трансфером до отеля Sheraton, чтобы посетить альтернативные рестораны и получить доступ к другому меню… . . хорошее тайское карри.
Ресторан Sheraton может взимать плату с гостиничного номера Castille - удобно.
Чувствуется 5-звездочное качество во всем… . персонал, гостиница.
Без детей - только для взрослых.
Приемная команда не может сделать достаточно для вас.
Минусы:
Никто. Не один !
5-звездочный опыт.
Оставайтесь здесь ради гольфа и отеля… . . это выдающееся!
16
lidija
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Прекрасный отель с отличным бассейном. Очень хорошее обслуживание, прекрасная закусочная, великолепные виды. Жаль, что кондиционер не работал должным образом в нашей комнате, мы дважды сказали администратору, но в нашей комнате не стало прохладнее. Это была просторная комната с прекрасной ванной.
20
Peter Bray
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Мы продлили наш отпуск и останавливались здесь на одну ночь, и отель и обслуживание были исключительными! Вы сделали наше пребывание особенным и высоко оценили повышение категории номера. Люблю виды на Пальму
20
Karen Harper and Robert Harper
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Представьте себе величайший опыт, о котором вы когда-либо могли подумать, и вот он! ! !
Это Castillo Hotel Son Vida
Побывав во многих красивых местах, это лучшее и даже больше
Персонал невероятный, первоклассный сервис, теплота и гостеприимство вне всякого сравнения.
У нас никогда! ! ! ! ! Останавливались в любом месте лучше
Мы посетили в июле и вернулись в конце августа, и это было так же великолепно
Мы бы жили здесь, если бы могли
Если у вас будет возможность посетить этот замечательный отель
Рамон на стойке регистрации исключительный, абсолютно первоклассный, как им повезло с ним! ! ! ! ! !
Я не могу даже начать упоминать исключительное обслуживание Ясмейн и Тони в баре на террасе, которые восхитительны.
Меня нелегко впечатлить, но эти люди делают отель Castillo Son Vida самым исключительным опытом.
20
Morris C
Дата отзыва: 02 сентября 2021
В этом роскошном перестроенном замке 13-го века можно почувствовать наследие знатных гостей начала века. Персонал, удобства, еда и номера - новые звезды! Только старше 16, гости состоятельного среднего класса со всей Европы.
20
stevesmith127
Дата отзыва: 11 августа 2021
После тяжелого года и в разгар сложной беременности мы решили расслабиться и отдохнуть в роскоши в этом потрясающем отеле в течение 11 дней. Это было фантастическое решение в идеальной обстановке, чтобы перезарядиться, омолодиться и перезагрузиться для следующей части путешествия. Этот отель предлагает все, что вы ожидаете: прекрасные номера, отличный бассейн, потрясающий спа-центр, но то, что сделало его таким превосходным, - это блестящая команда, которая относилась к нам с такой добротой и щедростью. Нам дали лучшие советы о том, где есть, пить и плавать и действительно почувствовать дух Майорки. Была небольшая проблема с транзакцией при оформлении заказа, но команда не могла бы оказать большую поддержку в решении проблем эффективно и быстро без суеты. Особо следует упомянуть фантастического Хосе, который был невероятно полезен на каждом шагу. спасибо Кастильо, сын Вида - вы действительно дали нам необходимый перерыв.
20
AnnieMac
Дата отзыва: 09 августа 2021
Мы останавливались на две ночи и хотели бы остаться подольше, но это была последняя остановка в нашей поездке по Майорке с несколькими остановками. Одно можно сказать наверняка, это то, что мы скоро вернемся.
Это роскошный, но удобный отель. Удивительные виды, хорошее расположение недалеко от Пальмы с превосходными номерами и удобствами.
Мы приехали рано и отдыхали у бассейна, пока наш номер не был готов. Два отличных бассейна без детей вокруг, что так приятно. Удобные шезлонги (их много) и хорошее обслуживание у бассейна и персонала ресторана. Персонал стремился признать нас и на наш 2-й день звал нас по имени. Как они это сделали в бассейне, я понятия не имею. Хорошее меню у бассейна и приличные коктейли были поданы!
Наш номер был очень удобным и роскошным. После 2 недель жесткой мебели в других отелях было приятно пройтись по ковру и погрузиться в огромную удобную кровать. В ванной комнате был приличный душ и двойные умывальники, которые были полезны. Наш балкон, выходящий на лужайку, был просторным и хорошо обставленным. В следующий раз я бы попросил этаж повыше, чтобы мы не были рядом с травой. Однажды ночью мы вернулись в комнату к «гостевой» гейко, карабкающейся по стене спальни. Консьерж быстро все уладил и спас гейко! Наш подарок по прибытии в качестве участников Bonvoy Platinum был абсолютно превосходным - тарелка макарон и немного розового просекко вместе с красивой приветственной запиской.
Мы ели снаружи в баре в первую ночь, и у нас была превосходная еда - крокеты с хамоном и лучший сэндвич со стейком. Запивая бутылкой приличного розового вина, любуясь заливом Пальмы, дует теплый бриз и восхитительный певец развлекает гостей. Довольно особый опыт.
Нашу вторую ночь мы ели в ресторане. Лично я был немного разочарован. Мои креветки Ajillo были нежными, но 28 евро! ! (Это был специальный стартер, поэтому мы не знали о стоимости при заказе). Мой entrec te был довольно серого цвета и подавался только с луком. Баранина муженька была лучше, но всего 4 котлеты по высокой цене. У нас не было сладкого, но была бутылка розы. Это была наша самая дорогая еда на Майорке, но не лучшая. Еда в баре была намного лучше и лучше по соотношению цена/качество. Однако обслуживание было впечатляющим, обслуживание в стиле «старой школы», что было приятно.
Завтрак был очень хорошим. Ситуация была выдающейся рядом с бассейном. Разнообразие было превосходным, а обслуживание снова очень хорошим.
Парковка была у камердинера, но бесплатно, что было приятно.
Не могу рекомендовать это место достаточно. Вернусь очень скоро, надеюсь, в конце этого года. Спасибо за особый отдых.
20
thebunk1
Дата отзыва: 07 августа 2021
Один из лучших отелей, которые я когда-либо видел; очень рад, что выбрал его для своей первой поездки на Майорку. Пейзаж непревзойденный (в гору, вид на открытку отовсюду в отеле), восхитительная собственность, в хорошем состоянии. Это как замок, но модернизированный, с большой территорией. Уединенное место, красивое и тихое, но быстрое, 15 минут езды (по сути, одна дорога) за пределами центра Пальмы, что было идеально для меня… простая поездка на арендованном автомобиле или быстрое такси. Хорошая еда, хороший бар, фитнес-центр, множество лаунж-зон, библиотека, если вам нужно поработать. И отличное обслуживание персоналом на всех уровнях.
20
MSoussi
Дата отзыва: 05 августа 2021
Очень понравилось пребывание в течение недели с моей семьей. Красивый отель и отличный персонал и обслуживание. Хотя это не на пляже, но бассейна было более чем достаточно. Очень просторная и красивая территория. Еда тоже была отличной. Место было очень удобно для Пальмы. Вернется обязательно.
20
Matthias
Дата отзыва: 29 июля 2021
Вместе с женой я уже много лет приезжаю в отель Castillo Son Vida.
Мы всегда бронируем красивый номер в старой части отеля.
Отель расположен недалеко от Пальмы и в красивой зеленой курортной зоне.
Весь Кастильо в хорошем состоянии.
Персонал очень дружелюбный. Директор отеля Нед Капелерис много рассказывает о своих гостях.
и он очень хорошо виден. Пеп Тони, главный консьерж, знает все о Пальме и острове.
Он очень сервис-ориентированный, профессиональный и эффективный человек. Он знает все местами.
В отеле есть огромный бассейн, а рестораны предлагают изысканное меню.
на вечер и винная карта отличная.
Также на обед у вас есть аппетитные легкие блюда.
Я могу только рекомендовать отель Castillo Son Vida всем, кто приезжает в Пальму!
20
Luxuryhound
Дата отзыва: 27 июля 2021
Мы провели три ночи в этом отеле и были очень впечатлены. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным. У нас был балкон с видом на Пальму. Одна небольшая неприятность - это огромные бутылки шампуня, геля для душа и т. Д. С завинчивающимися крышками, а не с насосами. Я понимаю, что большую бутылку можно снова наполнить, что более устойчиво, но изо всех сил пытаться снять крышку с бутылки и вылить ее мокрыми руками довольно сложно!
Такси из аэропорта занимает около 20 минут, а до Пальмы около 15 минут, если вы хотите поесть и выпить там вечером.
Бассейн безупречно чистый, с большим количеством полотенец и очень удобными шезлонгами. Персонал всегда рядом, чтобы принять заказы на напитки и еду.
Каждый сотрудник, которого мы встретили, был улыбающимся, приятным и услужливым.
Единственным небольшим недостатком было то, что он явно рекламируется как отель только для взрослых, и все же, пока мы были там, вокруг и в бассейне было несколько детей.
20
Jacques B
Дата отзыва: 25 июля 2021
Мы с женой останавливались в Castillo San Vida на 4 ночи.
Все было идеально. Отель превосходный, и номера потрясающие. У нас был вид на поле для гольфа с прямым видом на залив Пальмы.
Потолок в комнате 14 футов.
Сам отель очень тихий и идеально подходит для спокойного отдыха, но при этом всего в 15 минутах езды от центра города.
Персонал дружелюбный и услужливый
Все в отличном выборе
20
Simon
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Мы с женой провели выходные в этом замечательном отеле. Мы получили теплый прием с того момента, как мы остановились снаружи. Томас и Ферран сразу же встретили нас и заставили нас чувствовать себя как дома. Номера соответствуют высоким стандартам, а крытый Spar является исключительным. Если у вас есть шанс, попробуйте встретиться с Томасом, перед домом. Он рассказал нам несколько увлекательных историй о некоторых известных людях, с которыми он познакомился за свою 43-летнюю службу, а также рассказал нам историю этого очаровательного отеля.
12
BonVoyager
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Когда мы приехали, у нас была сумка с улицы Регис, где мы останавливались на острове неделю назад, и администратор в шутку сказал, что это конкурс. К сожалению, это даже не близко, Кастильо отставал по всем параметрам.
Комната была маленькая, темная и довольно старая.
Завтрак разочаровал (и выбор, и особенно обслуживание), несмотря на очень красивый вид с террасы.
определенно чувствовал себя завышенным за то, что это было. Очевидно, что на острове не хватает конкурентов/отелей мирового класса 5*.
20
Mr. Michael
Дата отзыва: 31 марта 2021
Мы прибыли в отель немного раньше, поэтому номер не был готов, но мистер Дж. Торрес был таким замечательным хозяином. Он провел нас на солнечную террасу и предложил приятные бесплатные напитки. Какое начало! Мы наслаждались, и номер был готов в биении сердца. Номер был хорошим, и вид с большого балкона был просто потрясающим.
У нас было несколько спа-процедур, и две дамы из СПА проделали для нас такую потрясающую работу! ! ! Большое спасибо. Мы хотели бы вернуться однажды. Всего наилучшего и берегите себя!
20
Andreas
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Мы остановились в Castillo и, надо признать, он совсем не разочаровал. Мы наслаждаемся его удобствами, ресторанами, спа, террасой. . . настоящий роскошный отель с искренней заботой. Когда мы были в ресторане, мы могли видеть там передовую практику и очень профессиональный персонал. Всегда внимательный и заботливый. Руководство также сосредоточилось на своих командах, и все работает гладко. Спасибо за прекрасный отдых!
20
Kulbir S
Дата отзыва: 28 июля 2020
Нет ничего лучше этого. Виды потрясающие, а персонал очень дружелюбный. Зарегистрировался вчера и с нетерпением жду моего пребывания. Центр города находится всего в 20 минутах езды. Можно насладиться вечерним бризом, сидя на Терренсе. Меры предосторожности не имеют себе равных, и о них определенно не стоит беспокоиться. Меры социального дистанцирования настолько просты в заведении такого размера. Приходите посмотреть, и вы не будете разочарованы.
20
jai8_London
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Кастильо - это уникальная собственность с большим очарованием и историей Старого Света (обязательно посетите фотогалереи для статей и фотографий Грейс Монако и других). Мы останавливались в течение трех дней и использовали спа / тренажерный зал, рестораны и прекрасную открытую террасу во второй половине дня. Даже в декабре можно было сидеть на улице, загорать и наслаждаться видами Пальмы на расстоянии.
Благодаря статусу Bonvoy нас повысили до полулюкса и остановились в главном здании Castillo. Номера определенно не современные, но роскошные и удобные. Современности, такие как телевизоры, хорошо спрятаны за шкафами, поэтому много внимания уделялось сохранению очарования этого места. Ванные комнаты были массивными и имели все необходимые удобства.
Персонал очень дружелюбный и старался изо всех сил найти рестораны для нас, рассказать нам об отеле и прекрасной Майорке.
Единственным отрицательным моментом, который у нас был, был завтрак "шведский стол", он был переполнен, хотя было много вариантов, еда была ничего особенного и скучного.
16
Fstate
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Хорошо, может быть, меня впечатляет роскошь, но я ничего не могу поделать! Этот отель и опыт был одним из лучших, которые я когда-либо имел. В отеле кричат роскошь! С приходом в старый мир стиль просто там. Номера очень роскошные, просторные и ванные комнаты соответствуют этому. Еда из разных ресторанов невероятна! Если хочешь лечиться, забронируй номер!
20
internationalfoodieguru
Дата отзыва: 18 октября 2019
На отдыхе очень важно расслабляться, откужать себя красотой и комфортом. Это место именно то, что необходимо в при таких запросах. Тихое, приятное место с невероятным видом. Постояльцы отеля, так же, уважающие себя люди. Замечательная возможность попробовать местную кухню за умеренную цену. Хорош для гольфистов ( работает шатл, который может доставлять гостей до гольф полей, которых в округе 4). Лучше всего подойдет людям, кому 30 лет. Очень понравилось Спа, уютное место для отдыха.
20
farnham911
Дата отзыва: 16 октября 2019
Топ Отель
останавливались несколько раз, красиво в окружении поля для гольфа, зеленые сборы, хотя и очень дорогие
Если вы хотите отдохнуть несколько дней, вам не нужно никуда идти, рестораны и спа-центр идеальны
20
Cowap1
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Это был наш второй визит в отель Castillo Son Vida, и наше ожидание было хорошо вознаграждено. Этот отель очень хороший и его можно сравнить только с другими крупными европейскими заведениями с точки зрения стандартов и уровня обслуживания. Если бы этот отель находился на Большом канале в Венеции, он держал бы голову высоко в стороне от Cipriani и Danieli. Персонал дружелюбный и очень услужливый во время нашего пребывания. Отличный ресторан отеля предлагает множество отличных блюд, в том числе настоящую майорканскую кухню. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения в будущем.
20
sarah p
Дата отзыва: 18 августа 2019
Мы с мужем останавливались в Кастильо, чтобы отпраздновать наш 50-й День рождения, отель расположен в самом разгаре, поэтому ваши виды на Пальму, особенно ночью, потрясающие. Отель предлагает прекрасную расслабляющую обстановку с бассейном и садом, мы побаловали себя шофером, который мы забронировали через отель, чтобы забрать нас из аэропорта, это было всего около 70 евро и стоит кондиционера и приятной поездки до отеля. Гостиница. На завтрак вы можете посидеть на террасе, наслаждаясь видами, наслаждаясь широким выбором блюд, завтрак подается до 11 утра, что идеально, так как вы можете пойти в тренажерный зал, поплавать или просто расслабиться перед походом. вниз. Номера были очень хорошо меблированы и соответствовали стилю отеля, который был очень роскошно связан с историей дома. Мы ели в трех ресторанах отеля, а также обедали на террасе, и все они были очень вкусными и хорошо представлены. Весь персонал был очень приятным и услужливым, но приятным и сдержанным и не слишком обидным. Три поля для гольфа поблизости были идеальны для моего мужа, единственное, что немного разочаровывало, это то, что клуб был закрыт, когда мы посещали вне сессии, однако отель предоставил дополнительный пригородный автобус, который приезжал каждый час, чтобы отвезти вас на поля для гольфа и обратно. ,
Я очень рекомендую забронировать проживание в Кастильо, у нас было пять ночей, которые были идеальными, чтобы расслабиться и отдохнуть. Мы также взяли такси в Пальму, которая находится примерно в 20 минутах езды на пару дней для осмотра достопримечательностей и шоппинга. Идеальное сочетание для приятного отдыха в Пальме, и мы обязательно вернемся с друзьями.
20
Shawn F
Дата отзыва: 29 июля 2019
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи в июле 2019 года. Отель красивый, и обслуживание потрясающее. Отдельное спасибо Мариано и Джоан Мигель в консьерж и приемной. Они оба сделали все возможное, чтобы помочь нам сделать наш визит на Майорку захватывающим. Примите их предложения - они действительно знают, как помочь вам насладиться огромным островом. Мы воспользовались услугами проката автомобилей на месте и смогли исследовать прекрасный остров.
20
Deb E
Дата отзыва: 12 июля 2019
Наша семья несколько раз брала наши ежегодные летние каникулы в Кастильо. Наша дочь взволнована с того момента, как мы прибыли из аэропорта, и с нетерпением ждет возможности провести время с Ханной в детском клубе. Каждое лето она всегда встречает кучу друзей и годами вспоминает. Нам нравится обслуживание в ресторанах, спа-салоне и особенно на стойке регистрации / консьерж. Все, с кем мы общаемся, уважительны, добры, полезны и искренне приветствуют нас из года в год. Отдельное спасибо Рамону и мистеру дель Кампо за то, что они обратились, чтобы убедиться, что все как мы ожидали. Мы пригласили наших друзей прийти на три ночи во время нашего пребывания, и Рамон, и мистер дель Кампо старались изо всех сил, чтобы позаботиться о них. До следующего года! Мы также получаем невероятное обслуживание от Мэтью за стойкой, Пеп и Хосе в консьерж, и все в фитнес-центре и спа. Мы пользуемся всеми удобствами, потому что все, к кому мы прикасаемся, выдающиеся!
12
Bigboy1959
Дата отзыва: 07 марта 2019
Интересно, что я прочитал свой обзор TripAdvisor со времени последнего посещения здесь в 2015 году, прежде чем писать сегодняшние, ничего не изменилось, и замечания, которые я высказал в 2015 году, остаются в силе и сейчас. Для отеля "Luxury Collection" это невероятно и неутешительно. Прием по-прежнему очень профессиональный, но медленный и громоздкий, они занимают слишком много времени с каждой задачей.
Посещение в низкий сезон было намного спокойнее в любом случае, и мы переехали в гораздо лучшую комнату с королевской роскошной комнатой. Невероятная комната и хорошая ванная, но систему отопления было трудно контролировать и достичь желаемой температуры в феврале. Установив его на 24 ° C, прежде чем выходить на вечер, вы вернулись, чтобы найти его на 20 ° C и почувствовать себя намного прохладнее. Любопытно.
Худшая проблема с отелем - постоянный запах какашек на первом этаже и в баре, что здесь происходит? Когда мы расспросили сотрудников о запахе, они просто сказали: «Вы привыкаете к нему, когда вы здесь каждый день». , , неприемлимо.
Нам нравится отель, но он не идеальный или отличное качество.
20
procasual2
Дата отзыва: 04 февраля 2019
Это прекрасный объект со всеми удобствами. Номера чистые, удобные, просторные и имеют все, что захочет путешественник. Мы обязательно вернемся сюда. Будьте предупреждены, что вам нужна машина.
20
Paul R
Дата отзыва: 22 января 2019
Я недавно останавливался в этом отеле вместе со 135 сотрудниками. Общий опыт был превосходным; территория и отель очень ухоженные, номера тихие, хорошо обставленные и хорошо обставленные, а персонал был дружелюбным и услужливым. В моей комнате были две сдвинутые вместе две односпальные кровати, плитка с подогревом в туалете и душевой (которые были раздельными), а также большая гардеробная. Другие комнаты в других частях замка могут быть настроены по-другому.
Персонал бара отеля (особенно Тони и Петра) умело поддерживал спрос, а еда в ресторане была обильной и хорошего качества. Есть несколько террас с великолепным видом. Можно бегать в районе рядом с отелем, а также есть хорошо оборудованный тренажерный зал.
У нас было несколько больших встреч в течение всего дня в разных местах, и все они были адекватными - ничего сверхъестественного, но достаточно хорошего для наших целей. В самом большом конференц-зале есть огромный внутренний дворик, который идеально подходит для наших перерывов. Patrizia была полезна для удовлетворения наших потребностей в аудио-видео, хотя в целом доступный аудио-видео довольно прост - проектор и базовое аудио в комнате, и все.
Мы с подругой остались после встречи на пару дней, что привело меня к дополнительным отзывам. Выбор меню обслуживания номеров ограничен, и бассейн и влажные зоны закрываются очень рано, поэтому мы решили пойти в город. Такси и городской автобус №7 легко доступны. Имейте в виду, что Uber / Lyft еще не в Пальме. Ram n, один из консьержей, был исключительно полезен при планировании наших однодневных поездок в Soll r, Fornalutx и Valldemossa. Он дал нам великое руководство о том, что посмотреть и чем заняться в этих поездках; с его рекомендациями у нас было чудесное время в сельской местности для смехотворно низкого количества билета на автобус. (Совет: сядьте на автобус № 7 до центрального вокзала в Пальме, затем автобусы L 210 / L 211 / L 212 - общая стоимость проезда на автобусе в оба дня для двух человек была менее 20 евро).
Последний пункт, на который стоит обратить внимание: январь, безусловно, не в сезон, и многие, многие достопримечательности и рестораны в самой Пальме закрыты. Вы все еще можете поразить главные (La Seu, Bellver и т. Д.), Но остерегайтесь сокращения времени.
12
marc1710
Дата отзыва: 09 января 2019
Зимой многие высококлассные курорты за пределами города закрыты, поэтому, если вы хотите насладиться прекрасным видом, зеленая тихая обстановка и сад / бассейн Сон Вида - естественный выбор. Расположение в целом очень приятное, с прекрасным видом на Пальму, в окружении зеленых, роскошных вилл и полей для гольфа. Обстановка с просторными террасами и бассейнами и недавно сделанным спа приглашает. Для совершенно нового спа, последний приятный, но не впечатляющий с относительно небольшим тренажерным залом и местом для хаммама / сауны. Что касается последнего, мы понимаем, что значительная часть немецкой клиентуры может это оправдать, но, ПОЖАЛУЙСТА, заставляйте людей носить полотенце или купальный костюм в Сауне / Хаммане, как это принято в Латинской Европе. Независимо от эстетического аспекта, это просто вопрос гигиены.
«Замок» сохраняет очарование бывшего благородного жилища, огромен и нуждается в освежении. В частности, ковры видели лучшие времена. IT / медиа оборудование тоже немного "средневековое". Номера просторные, хотя. Служба сочетает в себе очень дружелюбный и компетентный персонал (настоящий плюс с особым упоминанием находчивого и очень услужливого консьержа) с небольшими сбоями, когда пропускная способность увеличена (оборот номеров забыт и новые шампуни не добавлены). Мы не тестировали ресторан, а только завтрак и бар.
Последний - Okish, хотя имеет тенденцию к "более тяжелой" еде ("жирная секция в английском стиле, полностью подавляющая любые смузи или более легкие варианты), последняя имеет ограниченный выбор закусок. Опять все немного старомодно. Цены были в соответствии с категорией ,
20
Valero777
Дата отзыва: 02 октября 2018
Совершенно потрясающий отель из которого совсем не хочется выходить. После него поехали в город и заскучали.
Когда построят до конца спа центр будет просто великолепен.
Рядом есть поля для гольфа и на машине можно добраться до морского побережья
16
Koddous
Дата отзыва: 16 июля 2018
Мне нравится этот отель по личным историческим причинам но одна из самых старых лучших на Майорке с полем для гольфа теннисные корты и хороший бассейн. В богатом районе этого города... Хорошая еда и хорошо, почти дорогая. От пляжа и Собора... и т.д.
12
dari0l0pez
Дата отзыва: 13 июля 2018
Нам дали стандартный номер, но никакого повышения класса номера не предложили, даже когда спросили несколько раз, они повторял, что он переполнен. Проверяя несколько раз на сайте, чтобы забронировать много свободных номеров! Мы знали об этом, потому что отель не был даже много туристов. Мне начали думать, есть ли кто-нибудь из моментом этого Золотого Статуса SPG? Возможно, не кажется...Кроме этого, мы наслаждались нашим пребыванием. Все члены персонала были учтивыми, вежливыми и очень полезна. Отличная качественная еда в ресторанах кроме континентального завтрака обслуживания номеров! Стакан Кавы составляет 12€, это было что-то плохо мне знакомоеБыла стройка, поэтому шум не был очень хороший слышать, в то время как вы пытаетесь расслабиться в отпуске, но, эй мы могли жить с этим.Вернемся ли мы снова? Определенно нет
20
sjwilliamson98
Дата отзыва: 12 июля 2018
Фантастический отель с красивыми видами от суеты Пальмы. Отличное обслуживание, приятный персонал квалифицированный, прекрасный бассейн и номера. Сказочный бар на террасе на раннего вечера напитки и свадебное сверху. Очень рекомендую
8
Steven G
Дата отзыва: 10 июля 2018
Это стройплощадку, как уже сказали многие люди. Не поймите меня неправильно, это будет идеальным выбором на реконструкцию, но нам никогда не сообщали о работах, в паре, которые означают, что один из бассейнов мертвый, бар у бассейна ужасный, и очевидно мой спокойный отдых с женой (без нашего малыша впервые) подвергся постоянного шума от строительной площадки. Спасибо за это!Наш первый номер был прямо перед строительным люксом, поэтому мы попросили передвигаться, за который они пытались взять нам! Наглость его! Новый номер был хорошим и от строителей, но коридор пахло канализацией большую часть времени (пол 2).Это был весь такой позор, потому что отель будет прекрасным, нам просто нужно было общаться, и это было четко сохранен от гостей, данных количество их, который был расстроен им. Даже персонал допускаю все избавьте себя от головной боли, он вызвал их - в основном, учитывая, что они должны были принимать части.Завершающая соломе сообщали, что с нас плату за весь отдых, несмотря на то, что я уже заплатил на отелях. com. Я жду, чтобы посмотреть, на каких очень я терплю неудачу за плату в FX!Также строители будут там целую вечность. Не верьте отелю, заявляя, что это будет сделано на следующей неделе или около того. Виллы рядом с отелем (не спа, но добираться) являются просто умывальника. Несколько месяцев работы уехали, я скажу: Все еще 3 больших подъемных крана на сайте.
12
MPMLondon
Дата отзыва: 03 июля 2018
Мы много раз посетили этот отель, но этот раз будет последним к обозримому будущему. Наш номер класса гранд-люкс на 7 этаже был как и ожидалось, просторный и с красивыми видами на залив Пальмы. Персонал в отеле прекрасный и до их обычных высоких стандартов обслуживания. Однако, это то место, где 5 звезд становится 3 звезды по бегущему воздействию стройки на обычное спокойную обстановку с пылью и шумом весь день. С бассейном, сокращенным почти половиной и нет места между шезлонгами, вы лифтов не было даже самых как сардинки. Бар у бассейна в настоящее время идет ремонт и выглядит устлан. Жалюзи, покрывающие это и зону для завтрака, грязные предположительно в результате, несмотря на строительные работы и пыли. Случайно кроме ремонта спа и т.п. 16 вилл строятся вместе со входом в отель, который добавляет путаницы с и шуму и выглядит убежденным, чтобы продолжить веселиться в течение нескольких месяцев. Отель, кажется, не идет ни на какие уступки разрушению гостям, которое очень разочаровывает. Мы решили поесть в ресторане Tapas прошлой ночью (несколько столов с рекламирующие щитом на внутренний капли) всего, чтобы обнаружить, что он был закрыт и задернул 2 ночи недели? Я твердо считаю, что отель должен был стиснуть зубы и закрывать, пока отель находился на ремонте, а не получите много негативных отзывов, как это.Другой гость сообщил нам в наши четвертом дня, что мы могли пользоваться удобствами на соседнем отеле Sheraton ". Потрясающий бассейн, тихий и просторный с прекрасным спа, которыми мы оба использовали. Какая досада, что наш отель не рассказал нам об использовании удобств Sheraton, при заселении?!В заключение скажу, что мы заплатили не косметический сумму, чтобы остановиться в отеле и ожидали такое же качество, как и прежде не меньше. К сожалению, мы не будем рекомендовать Кастильо нашим друзьям в данный момент, но будем следовать с коллегами комментариями рецензентов интереса за ближайшие месяцев.
16
BarbieSafari
Дата отзыва: 21 июня 2018
Это место красивое, близко к аэропорту, действительно хороший отель. Персонал был очень хороший и предупредительный, парковку были лучшими и дали нам отличные советы. Единственный пункт, который я получил, был то, что у нас есть очень маленький ребенок, и бассейны были совершенно не дружелюбными для маленьких детей. Нет бассейна не нагревается, и оба очень глубокие. В конце концов мы переходили к Sheraton каждый день, чтобы поплавать с ней, что просто замечательно, но была бы легче остановиться в Sheraton. В остальном, действительно хорошие два дня отсюда.
8
David D
Дата отзыва: 19 июня 2018
На полной оплате прибытия 3500 евро были потребованы как нормальная процедура. Глупо мы согласились. Мы быстро поняли почему!!! Проект 16 новых вилл строилось на те же вида на уничтожение места и спокойствии. При бронировании по телефону напрямую в отеле это не было упомянуто, но вещь мелкого шрифта относительно закрытия спа и крытый бассейн был включен в подтверждение бронирования. Ничто в меньшей террасе и фуд зонах, шумах подъемных кранов и отсутствии покоя и умиротворения. Менеджмент отказался вернуть, и очистить нас, так что мы могли поехать в другое место. Доступен только дежурный менеджер, нет генеральный директор на дежурстве ни по телефону, слушать нас. Мы посещали этот отель много раз прежде включая прошлое лето по стоимости 12000 евро для особенного семейного события. Мы планировали похожий на Рождество, но очевидно нам отказаться от брони.Удивительно, как организация этой величины может быть слишком коротка расположен и иметь очень бедный деловую хватку. Предложение позволить нам уйти без прекрасного вина было бы намного лучше в финансовом отношении для них.Отмените бронирование на следующие несколько месяцев стороной! И затем проверьте завершены ли работы. Спа, как предполагалось, был закончен в июне!! Они изображают, были заняты на 19 по. Ни в коем случае.
12
John P
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы останавливались в Сыне Виде несколько раз за последние несколько лет, и это был наш любимый отель в ПальмаМы забронировали три ночи и зацепило нашими детьми взрослогоНомер был забронирован прямо напротив коллекцию Роскоши Starwood.Сын Вида недорогой, но мы всегда чувствовали, что стоит своих денег.Когда мы подъехали к отелю, мы были потрясены, чтобы увидеть огромную стройку, которая, казалось, достигнет отеля.По прибытии мы обнаружили, что часть районе Лидо, была занавешена выключать, как и ресторан у бассейнаНаш номер выходил на эту стройку, которая добавляет 16 вилл и новый спа.Ничего из этого не было упомянуто, когда мы бронировали, и единственный сорт номер выходил на место5-звездочная роскошь... Я так не думаю; обслуживание клиентов..... нет
8
tom h
Дата отзыва: 16 июня 2018
Классический старомодный 5-звездочный отель с большими номерами со старыми ванными комнатами и небольшим бассейном. Жаль, что никто не предупредил во время бронирования знать о строительных работах, этой рядом с бассейном (даже в субботу! ).Средний возраст гостей отеля должен быть 60, подавался хорошо обученным персоналом, одетым в черно-белый. Руководство отеля пропускала полностью разнообразие поколения, поэтому не ожидайте чего-либо шикарного или модный. То же самое просит завтрак и меню a la carte.
16
M T
Дата отзыва: 28 мая 2018
Я навестил Сына Виду для 5 / 6 ночей, чтобы играть несколько партий в гольф. К сожалению, когда я приблизился к отелю, было очевидно, что значительное строительство шло полным ходом, что я не знал о. Это не было очевидно на веб-сайте отеля или на Expedia. Несмотря на шум от строительных работ отель был очень хорошим. Обслуживание было превосходным и очень хорошие удобства. Единственная другая критика, которую я имею, является удобствами гольфа. Я играл две партии в гольф, и в оба дня курс был глуп занятый. Я сидел позади людей, поражающих его 20 ярдов перед ними, и провел много времени, ожидая вокруг. Стандарт гольфа был шокирующим, и лучше играть в Великобритании, по моему мнению.
20
SwissTravelManager
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Я останавливался в номере повышенной комфортности на 8 этаже (последний этаж) с отличным видом. Номер был большого размера с очаровательным деревянными декор потолка, теплые цветами и всеми удобствами, которые только можно пожелать. В номере была большая ванная комната с отдельным душем и ванной.Номер отеля не был высок, так как это был мертвый сезон, но бар и одна из двух ресторанов были открыты и вся еда, которую я видел, было превосходным. Очень дружелюбный персонал везде и красивое оформление во всем отеле. Спа был закрыт на ремонт, но тренажерный зал был доступен с маленьким бассейном с подогревом и джакузи.Я наслаждался моим пребыванием в Castillo Hotel Son Vida очень и вернусь в этот красивый замок в любое время. Вокруг него было очень приятное впечатление.
20
Roman P
Дата отзыва: 30 декабря 2017
Определенно один из действительно отелей высшего класса, в котором я останавливался. Прекрасно расположенный на вершине холма с абсолютно потрясающим видом на Real. Примерно в 15 минутах езды от центра города и окружен полями для гольфа (4 из них). К сожалению, крытый бассейн был закрыт на ремонт, но, возможно использовать один в отеле, на расстоянии около 1 км Sheraton.Завтрак подается в отличном номере с видом на Real. Выбор большой, очень вкусная еда. Ресторан открыт для ужина, отличная еда (для отеля; ), к сожалению, второй ресторан закрыт, так что выбор ограничен. Номера очень хорошие, отличный уровень обслуживания.
20
fanfanBarcelona
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Мы посетили этот отель 3 недели назад в выходные на Майорке. Мы уже останавливались здесь несколько раз и абсолютно не разочаровались. Отель сам по себе красивый, вид с террас абсолютно восхитительный, это настоящий оазис спокойствия и красоты. Сады очень хорошо содержат с подстриженными газонами.Что касается персонала, они очень дружелюбные и услужливые, Являетесь ли вы гостем, или у вас просто есть кофе, они обращаются с вами, как будто вы самым фанаты клиентом.Для меня этот отель - он 10 и обязательно.
12
travelcoup
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Отель расположен в красивом поместье Сына Виды и расположен за 13 по веков, строящих почти Disney как то, когда вы подходите к нему вечером с тускло-желтыми ночными лампами, вели вас от входные ворота до отеля.По прибытии квалифицированный и дружелюбный портье должен был уже здесь помочь с багажом, и мы зарегистрировались на стойке регистрации с дружелюбным и приветливым сотрудником обслуживания гостей. Я положил запрос на верхнем этаже, но мы были на втором этаже, который все еще был очень тихий из-за его расположения отеля и тот факт, что отель работал очень мало заполнен в это время.Я не оценил шанс salesy предложить нам (каждый -), более хороший номер за дополнительную плату, с тех пор, если есть так мало гостей, то небольшое обновление может лучше предложить приветственный жест, чем нам предложили. Я уже выглядел на повышенной комфортности, очень большой люкс, и это была в основном разница в размере, чтобы сказать нам, что мы могли предоставить более высокий этаж пешком для этого номера, не было самое подлинный прием. Кроме того, если вы спросите гостей, если им нравится к jave, газеты, то пожалуйста, также сообщает относительно сборов. это был удален на следующее утро восхитительным Рамонем, но tjings платы, в сочетании вместе в нашей регистрации, включая плату к нашей карте для номера (хотя это было перед доплачивать), оставили нас с не лучшее впечатление от этого в остальном, приятный и веселый персонал на стойке регистрации.Главная причина, почему мы изо всех сил пытаемся дать более высокий рейтинг этого отеля, была:1) еда2) в возрасте внутреннего, например, Пыльного3) завтракМы чувствовали, что у вышеупомянутого был какой-нибудь способ добраться до того, как это было на уровне других 5 звезд на Майорке, в которых мы останавливались. Да, отель находится в элегантном престижном, хотя пригородных коммерческих часть города и всего персонала, без исключения очень доброжелательная и предупредительная, но для нас общее впечатление было далеко от оценки, испытанной в других местах. Еда была невдохновленной - например, у моего салата Цезарь было несколько маленьких куска цыпленка, которая была явно не свежеприготовленная, или от костей - это казалось ближе к во выбор верхнего этажа и салату / одежда была очень простой и томатная кислота. Мясо гамбургер был на требующей продолжительного жевания стороне и томатный суп был большим количеством сливок, чем помидор. Это определенно не 5-звездочная еда когда на Майорке, не то, что трудно найти хорошую, качественной, зрелую продукцию. Кто-то где-то сокращал углы.Завтрак был лучше, особенно яйца были прекрасно приготовлены, но, опять же, выбор был ближе к стандартный завтрак "шведский стол" и было мало ‘ роскошной коллекции бы отель, как здесь.Сам номер был очень красивым и виды от terraceof спокойные очень безмятежные сады. Однако, занавески и ковры и даже матрасы нуждаются в изменении. Любой с аллергиями пыли мог бы хотеть принести некоторые дополнительные антигистамины... несмотря на ‘старую мебель’ отель сохранен очень чистым, но пыльный Старый Свет может только быть избавлен от должным образом, обновив мебель / ковер / постельные принадлежности. Если бы это было сделано, я думаю, что отель имел бы поддающийся трансформации эффект и пока мы не опробовали спа / бутики на территории отеля, это делает - из-за всех этих удобств - есть потенциал на наш взгляд, чтобы быть таким сказочным что касается, например, улица Реджис, Майорка.
20
Simon Z
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Это замечательный отель, который действительно выглядит роскошно. Фантастический завтрак и вкусная еда в ресторанах. Мы пошли на Майорку для, напоминает свадьбе и вечеринке Grooms, что все остановились здесь. Отличное начало выходные.
20
Silvita
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Отель расположен на холмах Майорки предлагает фантастическое пребывание здесь по делам или для удовольствия. Номера очень просторные, и у вас есть отличный вид на море. Восход солнца и закат просто бесценные.Еда была исключительная (лучший десерт КОГДА-ЛИБО), но немного слишком много (и обед был sloooowwwww), но кроме этого. Не на что жаловаться!Жаль, что это было немного прохладно, но для летнего отдыха, очень легко. И мир. далеко от толпы. просто отлично!
20
Koos K
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Отличное обслуживание и классическая местная атмосфера, великолепные виды, чтобы соответствовать высоким качеством еды, все трудно найти что-нибудь получше. С момента, когда мы прибыли, все было о, включая проблему испорченного чемодана авиакомпаниями, прежде чем мы даже смогли поселиться. Ничто не было для персонала. Замечательное место, чтобы вернуться к тому, как мы получили за эти годы.
20
NYC27_11
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Отель был прекрасным, особенно внешний гостиная, Терраса и бассейн. Отличные виды, красиво оформленные и расслабляющий. Персонал был очень предупредительным и любезным. Номера были просторными, очень чистые и удобные кровати. Ванная комната немного устарела и была переполнена (слишком много дверей). Хорошее расположение. 10 - 15 минутах езды от Real. Легкий доступ к дорогам к Горным городам, например: Valldemosa. Поля для гольфа тут же.
20
Carol
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Если вы прочитали какое-либо из моих предыдущих сообщений, вы будете знать, что я придирчив, но этот отель был отличным.Отличное место, отличный номер, отличный персонал и хорошая еда. Действительно все, что вы ожидаете в пятизвездочном отеле. Мы определенно вернемся.
20
CGG1959
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Только что вернулись после 5 ночей в Castillo Hotel Son Vida. У нас было отличное обслуживание, все были очень дружелюбны, и мы действительно наслаждались фантастическим завтраком на террасе. Виды потрясающие на залив Пальмы, и мы обнаружили, что бассейны были действительно хорошими, и это было тихо, но это может быть, потому что мы посетили вне сезона. Отель собирается улучшить крытый бассейн, и гости могут использовать соседний отель Sheraton Арабеллы. Есть трансфер в соседний отель и поля для гольфа, а также свободные служба такси, если вы хотите поужинать в Sheraton.
20
finisterre72
Дата отзыва: 30 октября 2017
Мы провели в Palm много лет и всегда останавливаемся в Сыне Виде. Есть хорошая причина - отличный персонал заставляет нас чувствовать себя почти как дома с минуты, мы приехали. И так много сотрудников известные за эти годы, мы посетили.Заняло бы слишком много времени упомянуть всех их, но люди делают отель действительно отличным, и персонал здесь очень особенный. С момента активации - в консьержу через персонал отдыха, охранникам бара, официантов и дежурным клуба для детей. Все предложение лучший в индивидуальным обслуживанием, от парковки вашего автомобиля к гостевого о концерты продолжительностью, ресторанах и т.д.Конечно, номера отличные, еда очень хорошая и первоклассные удобства. Но есть только один Сын Вида. Вставайте в некоторых отелях, и вы можете буквально почувствовать, будто вы были куда угодно. Сын Вида отличается - это то выключать. Особенное место.
20
Rosemary C
Дата отзыва: 30 октября 2017
У этого отеля просто есть все. У меня был очень расслабляющий отдых.Не было ничего, что персонал не сделает. Обслуживание было превосходным.Много разных с двориками, чтобы посидеть на. Виды на Real и Собор были хорошими.Их ресторан и ночь "шведский стол" был превосходным.Номера просторные и оформлены классом. У нас был отличный отпуск.
20
Herbitraveler
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Останавливались здесь с несколькими играющими в гольф приятелями и всем нам очень понравилось это место. Большие номера, отличный вид на Palma Bay, прекрасные высококачественных рестораны - просто некоторые особенности этого места.Сервис на высшем уровне, персонифицированное - особенно коридорные, которые быстро парк и выводят вашу машину и переместил ваш багаж, консьерж, который сделал быстрый и великолепный заказ столика в ресторане, менеджеры ресторана (который ничего не подумал о том от ризотто меню, подготовленного к этому травоядному животному), улыбчивый шеф-повар завтрака, который сделал яичницу со своим рецептом, обслуживающий персонал и т.д. и т.д.Регистрация могла бы быть чуть быстрее, Wi - Fi в номерах должен быть быстрее и более надежный. Но это незначительные недостатки и в целом, это место просто камни.Очень рекомендую.
20
MPMLondon
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Компания мы бронировали через испорченный наше бронирование номеров, но персонал в Кастильо убрали его и переселил нас в Grand номер повышенной комфортности на следующий день. Мы останавливались здесь много раз и в основном, не можем ни на что пожаловаться. Спасибо всем за то, что сделали это здорово.
20
pelis53
Дата отзыва: 09 сентября 2017
Наша дочь вышла замуж в этом красивом отеле в июле, свадьба была на террасе с видом на залив Пальмы. Мы не можем пожаловаться на то, что у нас было 90 гостей, которые подавались еда с 5 блюд, которое было исключительным. Свадебный координатор, Karolina, была восхитительной и за год, что мы потратили кооперирование с ней, она не могла бы быть более профессиональная; любая проблема была пустяком. Очень рекомендую развлечения Calafat, кто дал ди-джею, группе и Danyella, она была замечательной! и вечером. Сын спасибо Вида.
16
Bruce L
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Я забронировал этот отель случайно, сделал некоторые домашнюю работу на TripAdvisor, и выбрал этот отель из-за его местоположения и качества.Мы не были разочарованы размещением, бассейном и пляжем. Номер был с вышеупомянутым обычный шведский стол, и напитки были разумны цены. У меня было 2 проблемы, каждый был небольшой, а еще более проблематичное. Незначительный был в отеле нет посыльного. Теперь я не против, что придется нести свои сумки, однако, мы хотели, чтобы регистрации взял наш багаж, в то время как номер готовился, так что мы можем пойти на пляж. Нам сказали, что мы должны были нести багаж мы и взять их в камере хранения отеля с другими сумками. Нет билет, ничего. Любой мог убрать сумку на свое мнение. Второй проблемой был один из сотрудников, не было дружелюбным и отзывчивым. И наконец, в последний день сушилки были сломаны, и нам пришлось использовать наше полотенце номера для пляжа, пока они не организовали сторонних сервисах принести полотенца. Возможно, это была это нужно иметь в виду просто не повезло, но я думаю, что пришлось вернуться, я попробую другое место.
16
kathryn1519
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Я действительно хотел полюбить этот отель, но в лучшем случае мне просто очень понравилось.Минусы:1) В нашем номере (522) был плесени, сырой запах. Это был прекрасный номер и отличный размер, но я не смог доесть запах.2) для 5-звездочного отеля я думал, что в отеле в номерах и туалетные принадлежности недоставали. Полотенца в ванной были также видом серого / темного посмотреть и не очень мягкие.3) Кровать и подушки в нашем номере не было очень удобно (но это мое субъективное мнение, так что некоторые люди могли бы найти их очень удобными)Плюсы:1) Еда отличная.2) вид просто потрясающий, и бассейн очень хороший.3) персонал отличный и очень услужливый.4) наш номер был очень просторным и имел хороший внутренний дворик.Итог: Вернусь ли я? Да
12
mandreinacardenas
Дата отзыва: 21 августа 2017
Мы пошли на Майорку на долгие выходные, и остановились в этом отеле. У нас был новорожденный, поэтому хотели отель с полным набором услуг. Мы были разочарованы отелем. Есть некоторые плюсы (отель красивый, и обслуживание отличное), но и большие минусы (обслуживание на стойке регистрации ужасное, а еда посредственная). В целом, за цену, которую мы заплатили, мы не вернемся. Я считаю, что есть гораздо лучшие отели на Майорке за такую цену.Номера: хорошо оборудованный, но немного устаревший. Обновление номеров в отеле запоздалое.Обслуживание: Отличный. Персонал хорошо обучен и очень внимательный. Обслуживание было просто отличным на протяжении всего нашего пребывания.Еда: Средний и очень дорогой. Тщательно продуманные выглядит меню и шикарные, но делать ужасные. Еда не хорошая. Цены на еду товары эквивалентны 1 звезду рестораны Мишлен в Испании. Вина после, как в США. Это слишком высокие по стандартам Испании. Позвольте мне поставить его этот путь: Я видел более низкие винные повышения в 3 звезды рестораны Мишлен в Испании.Ресепшн: худший / самое медленное обслуживание на стойке регистрации когда-либо. Заняло 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Клерк буквально распечатал все наши данные о паспорте вручную. Затем мы должны были заполнить некоторые ночи. Затем мы должны были подписать другие виды. Я останавливался в других лучших отелях, и это самое ужасное впечатление. Кроме того, персонал не предупредительный, и при этом они не пытались быть полезными.
20
MarciaB416
Дата отзыва: 20 августа 2017
У нас был замечательный отдых в этом отеле. Это очень роскошный, и персонал невероятно гостеприимный, всегда отличное и вне служебного долга.Все началось поездка с радушного приветствия на стойке регистрации от Ana. Эта молодая женщина - воплощение обслуживания клиентов, дружелюбие, приятно, чтобы быть вокруг. Она старалась изо всех сил к информации для нас, которая была очень услужлива в достижении одной из поездок нашей поездки. Она - сокровище.Номера красивые, еда прекрасная, приглашение атмосферы - настоящий отпуск!!!Не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Frances G
Дата отзыва: 17 августа 2017
Обязательный к посещению отель над бухтой Пальмы. Отличное расположение и прекрасные условия. Персонал очень услужливый и дружелюбный, особенно Анна с фасада дома. Вкусная еда и большие порции. Номера просто фантастические и такой услужливый и профессиональный персонал. это было восхитительно быть здесь в этом прекрасном старом Кастильо. виды, великолепные на залив Пальмы. Территория очень зеленый и много занятий для гостей, которым нравится теннис, гольф и поплавать. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Calum B
Дата отзыва: 16 августа 2017
Это было пребывание на выходных с друзьями, и это было превосходно. Расположение с видом на Real захватывающее! Номера просторные и большие и очень удобные. Я член Золотой карты SPG, но даже без этого, я думаю, что обслуживание было первоклассным. Нам дали, ранний времени 12: 00 и поздний выезд в 16: 00, который позволил нам расслабиться у бассейна в воскресенье. Я очень рекомендую этот отель.
16
Mark M
Дата отзыва: 02 августа 2017
четвертом посетите за 15 лет. Одна улица визит в последних восемь. В то время это заняло dumbed вниз корпоративные чувство SPG это "Роскошная Коллекция" заведение, которое он сейчас. Больше похоже на особенным. Слоистые меню обеда на испанском, немецком и английском ранняя знали.Номер на двоих - смена работающий персонал снова выглядит в другом костюме по-разному в течение дня и есть все это с измотанной самоуверенностью. Спасибо им.Номера так и остались большие и удобные. Туалетные принадлежности скудные, однако, и нам пришлось просить шампунь и гель для душа. Не берите номер рядом с лифтами - не только они шумно, но и есть противно сильный запах "кухни" в вестибюле лифта.Вид на залив бесконечный. Дети вопили на нескольких языках меньше. Мне нравятся дети; просто не мог есть весь.Это все равно отель высокого класса с теннисом и гольф и бассейном на разлив и 20 - минут поездки к очарование старого города Пальма. Просто чувствуешь, что это уже не скрытое сокровище. Больше курорта; меньше уединение.На уровне 570€ в ночь для standardish номера большой двуспальной кровати это не кража, но вы не чувствуете себя обсчитанными особенно.
20
suewilty
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я не могу сказать достаточно об этом отеле, который мы только что вернулись после удивительного пятидневного пребывания. У нас был недавно отремонтированный номер, который слез по самым высоким стандартам. Гольф был отличным, еда на завтрак и обед, было замечательным. Виды на залив Пальмы первоклассные. Я уверен, что мы вернемся. снова � �
16
Truegoy
Дата отзыва: 22 июля 2017
Тихие, красивые, и действительно потрясающие виды на Real! Обслуживание безупречное, но это отражается на цене.Номера довольно дорогие, но стоит того. Терраса - это лучшее, что есть в этом отеле.Вы можете играть в теннис и гольф, и бассейн хороший, но оживленный.Остановился бы не больше, чем 2 - 3 ночи.
20
Ian M
Дата отзыва: 21 июля 2017
Какая фантастическая находка - этот отель предлагает тот штрих роскоши в красивом городе Palm. Отличное обслуживание от когда-либо дружелюбный и услужливый персонал. Отличное место на длинные выходные выключается, то вам быстрый доступ к улицам Пальмы от его центрального расположения.
20
Eric G
Дата отзыва: 21 июля 2017
Моя жена и я и несколько друзей останавливались в этом отеле в июле. Это замечательно. Теперь это один из моих самых любимых отелей. Нас переселили в номер, и это было захватывающе. Номер на ужине, просто восхитительным. Территория прекрасна с 3 полей для гольфа, как часть курорта. Персонал просто потрясающий и ОЧЕНЬ услужливый и отзывчивый. Бассейн был очень тихим и расслабляющим и имеет потрясающий вид на Real. ОЧЕНЬ рекомендую тем, кто путешествует много.Спасибо Оскар, который и твоя команда для того, чтобы заставить наши 24 по годовщину опрокинуть специальную и я даже не забудем.
20
peter3267
Дата отзыва: 18 июля 2017
Я недавно останавливался здесь на три ночи с женой и отлично отдохнули. Все в этом отеле почти идеальное, и мы уже пытаемся спланировать возвращение на Майорку, так что мы можем остановиться здесь снова! (Без шуток)Прежде всего, когда мы прибыли, персонал оказал нам самый теплый прием, я думаю, что мы когда-либо получали отель. Джентльмен, добиваясь - на ресепшен (Рамонь) был, вероятно, самым опытным и энергичный человек, которого я когда-либо встречал, добиваясь - на ресепшен. Он дал нам серьезную информацию об отеле и районе, и затем показал нам наш номер и дал нам, вероятно, самый глубокий панорама гостиничного номера, который я когда-либо видел. Мы также встретили помощник управляющего по прибытии, который также не мог быть более приятным!Мы жили на шестом этаже с видом на территорию, и у нас был вид океана (красивый! ). Наш номер был красивым, так как мы были переведены для того, чтобы быть Платиной SPG. Сам отель - бывшие 13 по замки века и красиво украшен – действительно чувствуешь, что это место вовремя.Единственный небольшой минус этого отеля является то, что отель находится на берегу океана. Тем не менее, бассейн отличный, персонал - плюс - гораздо хуже и два на - рестораны отличные, и какая разница!Все эти виды ‘ Роскошной Коллекции бы отели делают мою жену и меня такими лояльными Платиновыми членами клуба SPG!!
20
Me11042015
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле 3 поколения, и все мы замечательно провели время. Номера очень комфортабельные, попросите номер с хорошо оборудованной ванной (ванная и душ отдельно), персонал очень дружелюбный, и они были советую нас что Тондо на Майорке. В бассейне есть отличный вид, и еда превосходная во всех ресторанах.
20
hellu38
Дата отзыва: 28 июня 2017
мы останавливались здесь на 5 дней, так как наш последний отпуск, прежде чем у нас будет ребенок, и что сказочный выбор. Отель красивый, территория отеля еще больше. Мы останавливались в одном из обновленных номеров, и номер был отличным. Это очень хороший размер комнат, leaded к ", где можно присесть и выпить свой утренний кофе. Завтрак тоже очень хороший, большой выбор, и снова обстановка была прекрасной. Бассейн был довольно шумным, но не слишком много людей. Бассейн в прекрасной погоде, чтобы отдохнуть от горячего испанского солнца. Лежаки очень удобные. Единственное, что отель может сделать, чтобы сделать его лучше, чтобы предоставлять гостям воду в номерах, по крайней мере. Вы действительно получаете крошечную бутылку, если вода вечером (не хватает только немного драмов), но, по моему мнению, они должны дать более, по крайней мере, немного бутылок на клиента каждый день. Еще одна вещь улучшить - персонал у бассейна, как они должны быть больше на ней. Просто более внимательны относительно помощи с полотенцами и зонты от солнца. Я думал, что еда в отеле была очень хорошей, и на крыше был одним из моих любимых мест во всем отеле - очень расслабляющий, что вид насладиться напитком или два. Администратор был очень на ней игры и очень внимательным и гостеприимным по любым вопросам. Я обязательно вернусь в этот отель.
20
suntan01
Дата отзыва: 27 июня 2017
Только что вернулся после недельного пребывания я не могу рекомендовать этот замечательный отель достаточно высоко.Отель расположен в красивом месте с видом на Real, Сын Кастильо Вида - настоящий оазис спокойствия.Моя мама и я приехали сюда, чтобы расслабиться, и это именно то, что мы сделали!Наш номер был очень просторным и недавно был сделан ремонт, он выходил на красивые сады, и с большим балконом было очень приятно отдохнуть в конце солнце после обеда / вечернего.Каждый член персонала был профессиональный и дружелюбный – мы прибыли как гости и оставили чувствующих себя как друзей.Мне так понравился отдых, что я уже забронировал, чтобы вернуться в течение 10 дней на Рождество и Новый год!
20
Rosemary C
Дата отзыва: 20 июня 2017
Останавливались здесь на три ночи. Номер был недавно отремонтирован и был очень со вкусом оформлен. Современный, хорошо оборудованная ванная комната и спальня, открывшая в сады.Персонал был приветливым и соблюдающий, особенно в ресторане. Останавливаясь в субботу и окрестности у вас должен быть их шведский стол с морепродуктами. Это был просто пальчики оближешь. Было все, о чем вы могли бы подумать. Это было ПРЕВОСХОДНО.Единственное, что смутило, это то, что есть два бассейна, и было бы хорошо, если бы дети были ограничены бассейном меньше всего. Хорошо иметь тишины и покоя от детей, когда вы - для взрослых, имеет Заслуженно высокий отпуск.
20
tibus
Дата отзыва: 19 июня 2017
Это было нашим вторым посещением этого восхитительного отеля. Мы очень нравимся это место, устанавливаем на холмах с видом на Пальму, виды восхитительные, это - окончательное расположение. Это - 5 звезд и больше, прекрасное место, чтобы расслабиться и раскрутиться, или просто короткая поездка на такси в центр Пальмы. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно, и мы определенно вернемся в следующем году.
20
Steven C
Дата отзыва: 11 июня 2017
У моей жены и меня было наше празднование свадьбы здесь, и место было прекрасным. Персонал был профессиональным, отель выглядит прекрасным, и еда и питье было место на. Если вы хотите расслабление, современный отель короткая поездка на такси из центра города, место идеальное.
20
Lawrence B
Дата отзыва: 09 июня 2017
Почти прекрасный. Превосходный предупредительный и вежливый персонал. Современные комфортабельные номера недавно обновлены с замечательными постельными принадлежностями. Общественные места красивые. Красивые открытые и крытые бассейны... и хороший тренажерный зал. Мы использовали спа-услуги, и мы очень рады. Очень хороший завтрак «шведский стол». Красивые виды на Пальму и море. Только возможная критика состоит в том, что нет никаких ресторанов поблизости, но у них есть два превосходных в отеле поэтому, который заботится.
16
kaywire
Дата отзыва: 08 июня 2017
Отель, обслуживание и персонал были вне критики. Еда была превосходной за исключением бекона за завтраком; Почему отели не могут сделать легкого хрустящего бекона? Но у меня действительно есть одно схватывание. У нас было два дня в отеле, прежде чем наша дочь прибыла с арендованным автомобилем, и это было не было, чтобы нигде не сидеть и читать в теневом углу снаружи. Мы могли сидеть на террасе, но это было расширением бара, и нас несколько раз спрашивали, что мы хотели выпить. Конечно, мы, возможно, были бассейном, но не было никаких стульев только шезлонги, которые в нашем возрасте мы считаем неудобными. Также отель устраивает свадьбы и другие события, которые занимают место террасы, и время от времени мы чувствовали, как будто мы нарушали. Мы остановились в этом отеле пару раз приблизительно 25 лет назад, когда это было намного более уравновешено, и спальни были дважды размером. Это чувствовало, как будто любимая тетя девы предоставляла одолжения господам!
20
Lynn S
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы останавливались в отеле Castillo прежде, но никогда с нашей дочерью и внучкой. Мы, возможно, не были приняты больше радушно. Обслуживание, еда, размещение - все превосходные. Выберите этот отель, и вы не будете разочарованы. Поскольку наша внучка говорит. «Это потрясающее»!!!!
20
Theo H
Дата отзыва: 06 июня 2017
У моей жены и меня просто было 5 ночей здесь. Я - платина пользователь SPG и используемые ночи номера-сьют для одного из их классических номеров-сьют. У этого отеля есть все, что мы могли хотеть. Отличные номера, персонал, который профессиональный и внимательный. У завтрака были множество вариантов и эти два ресторана, мы поужинали в, Эс Вай, и Кастелл были оба вне этого мирового 5-звездочного ужина. Мы не сыграли в гольф, но бесплатный трансферный автобус к смежным полям для гольфа был доступным каждые 30 минут. Общественный автобус за пределами Передние ворот за 1€. 50 на человека взял нас в середину Пальмы. Это было полно просто прекрасное, и мы, конечно, вернемся.
20
Just_my_opinion_2000
Дата отзыва: 01 июня 2017
Мы закончили наше пребывание на Майорке с ночь и были счастливы. Это красивое здание, миры от части пакета - останавливайтесь отели на Майорке (думаю Магалуф). Нам очень понравился наш номер, который был безупречно чистым и имел все удобства, которые вам могут понадобиться.Как уже отметили другие, мы согласились, что стойка регистрации и консьерж был хорош в подхождении к телефону или отвечая на сообщения. Тем не менее, персонал на стойке регистрации лично был очень дружелюбным, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.Красивое место. Нравится жить место у бассейна, прекрасный вид на Real и море от главной террасы в передней части отеля, и спокойствие и роскошь этого особого места! Очень романтично и специальный.
20
kenwood67
Дата отзыва: 01 июня 2017
Отель Старого Света с современным шармом, у нас был прекрасный номер, который был просторным и светлым, с современной ванной комнатой, в которой были двойной туалетный столик, отдельный душ и ванна.Еда в отеле была замечательной.Обслуживание в отеле хорошее, хотя я думал, что персонал у бассейна, мог бы быть более внимательным.Мы позвонили спа, чтобы заказать массаж в двух случаях, однако, на звонок не ответили.Отель расположен на холмах, со сказочным видом на Real с восхитительной террасой. Идеальное место для или вечернего напитка после обеда.Мы определенно вернемся.
20
jobird65
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы останавливались в течение 4 ночей, чтобы сделать несколько дней езды на велосипеде после занятых 5 дни в Барселоне. Курорт и персонал были очень доброжелательными и любезными во время нашего пребывания. Расположение было красивым с видом на Пальму и короткая поездка на такси в город. Место у бассейна делает интервалы на курорте, обеспеченном тихую релаксацию после напряженного утра шоссейного велоспорта. Как группа мы собирались в розарии каждое утро и отбудем на нашем данном велосипедном маршруте в течение того дня. Завтрак отеля обеспечил огромное разнообразие и питательное начало нашего дня. Ресторан был дорогим, но не смехотворно неблагоразумным для еды, и еда была очень хорошей. Цены в баре были возмутительными, и это будет моей единственной кормовой критикой этого места, бутылка воды не должна стоить 7€. Бар был просторным и прекрасное место, чтобы собраться как группа и раскрутиться в конце дня.Наш номер был недавно отремонтирован и имел место внутреннего дворика забастовки в розарий, который был довольно приятным в течение ясных ночей Майорки. Большая двуспальная кровать была довольна роскошными постельными принадлежностями, и выключите вечернюю службу. У ванной был двойной туалетный столик, который был отличным для места с отдельным туалетом. Номер действительно чувствовал себя прекрасным, как только мы выяснили, как управлять освещением!Я хотел бы посетить снова, если я вернулся на острове!
16
JALawrence52777
Дата отзыва: 26 мая 2017
Я был здесь только один раз, и я уже очень нравится это место. Персонал профессиональный и дружелюбный, даже если позвонила дружелюбная часть.Номера просторные и хорошо оборудованный.Единственная причина, по которой я не дал бы ему 5 звезд - это то, что были некоторые запахи в некоторых коридорах, которые были довольно неприятные, и выбор блюд на завтрак был довольно скудными.Виды и территория потрясающие.
16
Happyagentnl
Дата отзыва: 26 мая 2017
Этот отель абсолютно замечательный! Общественные места, номера, просто захватывающие. Персонал был превосходным также. Только недостаток, это вне дорогого! Возглавляет с F и быть услугами в этом отеле, я признаваюсь основанный на остальной части моего впечатления в Испании, я чувствую себя немного использованным в своих интересах, 15 евро для напитка и 12 евро для кавы высокие по любому стандарту. Качество номера определенно стоит цены.
20
alibee33
Дата отзыва: 26 мая 2017
Посещаемый этот очаровательный отель в течение длинных выходных 19 th - 22 без обозначения даты май. Фантастическое расположение с отличными видами с террасы. Прекрасный номер с балконом и большой ванной. Еда была превосходной и персонал, очень доброжелательный и любезный. Не хотел приходить домой!!!
20
JR1Amsterdam
Дата отзыва: 21 мая 2017
Классика, но абсолютно не старый отель близко к городу Palm. Расположение идеальное, вид из ресторана и бассейна очень вкусные. Абсолютно тихо.Мы останавливались здесь до конференц-центра на улице Реджис Мардэвол и я оцениваю этот отель, выше из-за внимательным обслуживанием в любой момент индивидуальным обслуживанием и близости к Palm.
20
andychef2013
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мы только что вернулись из 3 ночи в этом великолепном отеле, расположение прекрасное, с потрясающими видами на город и залив Пальмы, и днем и ночью, персонал был дружелюбным, услужливым, и все были очень компетентными и гордились своей отелем! Номер был светлым и просторным (один из новых) со всем необходимым, с точки зрения туалетных принадлежностей, включая банные халаты и тапочки (что людям, казалось, понравилось носить вокруг бассейна, который развлекал меня несколько! ) кровати и подушки очень удобные, и еда была превосходной, завтрак "шведский стол" до у бассейна ужина, и ресторан Es "Vi был сказочным! Персонал был очень осведомлен обо всех блюд, и вино было очень хорошим! У нас была прекрасная ресепшн, где у нас была возможность познакомиться с часть руководства и поболтать с ним об отеле, и это история с канапе и кавой, которая является прекрасной идеей встретить новых гостей! Отель окружен безупречны полей для гольфа, но вы не должны играть, чтобы оценить! Бассейн и терраса прекрасные, полотенца и шезлонги все хорошее соотношение цены и качества, и хороший закрытый бассейн и спа. Я бы не колеблясь вернусь в этот отель и надеюсь вернуться сюда в ближайшее время! Огромное спасибо за прекрасный отдых!
16
hansamsterdam24
Дата отзыва: 14 мая 2017
Красивый отель на холме с видом на город Пальма, отличное и дружелюбное обслуживание, прекрасный бассейн. Номера имеют высокие стандарты, но категория номера, которую мы забронировали номер в новом крыле, была довольно маленькой, я скажу за ту цену, что мы заплатили слишком маленький. Но у нас был отличный отдых.
16
Ega0607
Дата отзыва: 13 мая 2017
Это очень милый отремонтированный замок, очень чистый, однако, он был бы другим ремонтом.обслуживание было очень хорошим, персонал очень хороший, и еда восхитительна!Единственным недостатком является то, что бассейн climatize все еще довольно холодно, а другой еще более прохладный, так что иметь всплеск не для меня.Потрясающие виды из terraza и ресторана castell.
20
Alicia P
Дата отзыва: 11 мая 2017
Мы останавливались в рамках "Porsche" Golf международная Группа. Я из Австралии. Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта, дешевого в такси и 5 минут от центра Пальмы. Он окружен полями для гольфа. Обслуживание и номера и красивый. Много террас большие и подают ЗАВТРАК "шведский стол" и еду и напитки в течение дня. Всего 4 много ресторанов, теннисный корт, дневной спа, легко доступен сауна тренажерного зала. Вид с видом на порт Пальмы. Это чрезмерно и необходимо, если вы хотите посетить Майорку. Мы останавливались здесь 2 - 11 мая th, и погода была теплой и была в состоянии к sunbake одним из 4 бассейнов
20
BrutalTadpole
Дата отзыва: 11 мая 2017
Там очень много, чтобы сказать, за исключением того, что у нас было лучшее короткий отдых в жизни здесь несколько недель назад! Этот отель принадлежит 'роскошной коллекции' отелей. Наш номер был "всего" стандартная категорией, но это все равно было фантастическим, безупречно чистым, красиво обставлен и с удобным (возможно, немного жесткая для некоторых) кровать. Ресторан был фантастическим, с панорамным видом на Palm; отличное и очень хорошее обслуживание. Завтрак был включен в стоимость номера и был полным спектром всех обычных блюд, но с замечательными свежими фруктами и местными кондитерские. В бассейне он никогда не было большой проблемой для персонала, чтобы найти шезлонги и без ограничения на полотенца. Отель находится немного в стороне, так что я получил бы арендовать машину в течение, по крайней мере, несколько дней во время длительного пребывания, но такси в Real недорогие и даже есть автобус, который останавливается возле отеля каждый час. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Dan1867
Дата отзыва: 10 мая 2017
Наше пребывание в Сыне Кастильо Виде немного отличается в этом, это был наш свадебным место отдыха. На 20 th апрелях Сын Кастильо Вида и весь их персонал сделали наш день действительно великолепным и тот, который мы никогда не будем забывать.Мы останавливались в "королевском люксе" - это, возможно, лучшим номером, я, вероятно, буду когда-либо останавливаться. Огромный номер с потрясающими видами на Real.Спасибо всему персоналу отеля Castillo, они были очень гостеприимными и любезными наш большой день. Особая благодарность нашему организатору мероприятий, Каролине, за помощь в течение прошлого года, и оборудования дня побежала как работа часов.
16
Globetrotter7508
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите быть немного за пределами Пальмы и остановиться в отеле с хорошим бассейном. Красивые виды, и качество F&be действительно хорошее. Я хотел бы вернуться сюда однажды!
20
F. S
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Один из истинных и нескольких хорошо - семейные отели прелестная бега, хотя на 5-звездочном уровне.Очень гостеприимное и расслабляющее место на острове Майорка, не только с красиво состоянии удобства, но и очень хорошо обученный персонал, с вниманием к деталям.Hotellerie и обслуживание, как и должно быть.
20
M1ll1Moll1
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Очень красивый сад и отличный вид на Real сдвинули на первый план отель. Вежливый и любезный звонок - Captain были дополнительным бонусом после гольфа вокруг. Элитный ресторан был превосходным и художественная выставка произведения порций.
20
nicoslindos
Дата отзыва: 30 марта 2017
Мое третье посещение, замечательный персонал, отличные виды, отличный завтрак и ужин.... отличный бассейн и терраса.Вы получаете фотографию!Это - превосходный отель, полностью рекомендуемый.Пойдите для номера с балконом с видом на море, а не один на фронте.
20
traveler_uk_german
Дата отзыва: 27 марта 2017
Отель Phantastic холмы с прекрасным видом на Real и великолепным бассейном. Полупансион был отличным, с отличной едой и обслуживанием. Очень приятный и расслабляющий отель для идеального отдыха. Парковка доступна без дополнительной платы и беспроводного интернета по всему отелю. Могу порекомендовать этот отель - как для семьи, но и романтических поездок. Обслуживание было очень внимательным и замечательным. Ухоженный отель с большими номерами и превосходными кроватями.Нам очень понравились отдохнули и обязательно вернемся в любое время.Дороговато, но вы действительно получили, качество за такие деньги, так что было сбалансированное и довольно приличное.Крытый бассейн был небольшим количеством недели, но в остальном отличный отель для отдыха.
20
mcc0rmick11
Дата отзыва: 20 марта 2017
Один из самых красивых и роскошных отелей в мире. Завтрак был замечательным и вид на Real и великолепный собор. Замечательное обслуживание и консьерж, очень отзывчив и помог нам спланировать поездку на острове.Определенно рекомендовал бы этот отель
20
Ирина Н
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отличный отель, особенно для начинающих гольфистов . Три поля в шаговой доступности , 10 минут до Пальмы , роскошные завтраки, сервис - все очень очень достойно!
Терраса с великолепным видом на Пальму ! Рекомендую для романтических поездок
16
DarcyKT
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Castillo Hotel Son Vida - Отель Starwood, и он точно в то чувство. Профессиональный, услужливыми и хорошо организованный, если очень немного корпоративное атмосфера. Виды просто прекрасные, кристально бассейн, и еда очень вкусная. Отель и обстановка - испанский в колониальном стиле и в прекрасном состоянии. Я был очень близко до предоставления этого отеля 5 звезд, на основе отеле, обслуживание, и декор и Chataue, там были 4. 5 блюд. Единственная реальная минусы (1) цена (я был на корпоративной цены, и не буду платить полную цену) и (2), отель находится на холмах, что является плюсом для абсолютно потрясающих видов, но также означает, что вам нужно взять такси, чтобы добраться куда угодно (не только достопримечательностей, но и даже в любые рестораны, аптеку, продуктовый магазин и т.д.), кроме сестры отеля Sheraton, до которого можно сесть на автобус.
20
MCunliffe
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Быстрые Святого Валентина сядьте - далеко, и мы думали, отель и персонал были замечательными... дружелюбный, Профессиональный и очень - размещение.Мы любим почитать Trip Advisor и не могли поверить, что любой из негативных отзывов в том же отеле.
20
rglaupp
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Мы провели замечательную неделю в этом прекрасном Отеле, отличный сервис, у нас был очень хороший Полулюкс с allthe удобствами, что нужно. Расположение возле Поля для гольфа было очень приятным. Мы наслаждались прекрасным завтраком с друзьями.
20
LondonTravellerVA
Дата отзыва: 28 января 2017
Этот прекрасный отель немного Старого Света находится на холмах над Пальмой и окружен полями для гольфа. Мы выбрали его в качестве солнечного возможно укрыться от Лондона за выходные накануне Нового года, и мы были очень рады, что сделали это. Как член SPG, мы были переведены в прекрасный номер люкс с солнцем - балкон ловушек с видом на (очень трудно вид) 7 по лунок поля для гольфа, который окружает отель и глядя вниз по Palm, которая была особенно идеально для фейерверка канун Нового года!! Отель организует прекрасно выглядящую прием канун Нового года, но мы решили вместо этого начать день с гольфа (в одном из самых легких блюд в 5 минутах от отеля), а поздний обед в Palm, а затем наслаждались шампанским и мясной закуски в нашем номере с видом на мероприятия. Очень цивилизованный!! В отеле много бассейнов и отлично выглядит тренажерный зал, так что выглядел прекрасно для любого времени года. Парковка очень легко, так что возьмите напрокат автомобиль, и за рулем вокруг острова - прогулки вдоль берега Майорки просто потрясающие!!
20
Texastravveler
Дата отзыва: 22 января 2017
Я только что вернулся из другой великолепной зимних поездки из Майорки. Остров в основном тихо в это время года, но не слишком холодно. Идеально для прогулок, хотя не для того, чтобы набережной. Над он город находится этот прекрасный замок, который был подготовлено в отель, которым управляет Роскошная Коллекция. Одна из моей любимой посещения в жизни s, чтобы сидеть в ресторане с огромными окнами и наблюдать, как подходит солнце. В то время как это не всегда интересно, когда это ne отличных шоу природы. Во всех случаях вы приедете, чтобы наблюдать за внешний вид Средиземноморья и город ходит через из темноты значительно ниже этой горы высоты.Обслуживание безупречное. У меня был большой классический номер без балкона. Но он был просторным и чистым. Хорошая ванная и отдельный душ в ванной.Обслуживание превосходное. И зимой цены потрясающие. Я стараюсь уговорить свою семью в то, что сделали это семейное место следующий Рождественский отпуск.
20
eli h
Дата отзыва: 18 января 2017
Останавливались в течение 1 ночи. Обслуживание было превосходным, и номер был большим и очень красиво обставленным. Только 15-минутный из центра Пальмы на такси. Это стоит того для тихого спокойствия. Спа и крытый бассейн восхитительные. Только сожаление - то, что я попытался бронировать снова, и отель распродан. Неудивительный: )
20
chribo28
Дата отзыва: 08 января 2017
Это очень приятный высококлассный отель. Особенно на первый план для меня, имел коктейль на террасе вечером с замечательным видом на Пальма де Майорка с его собор и завтрак "шведский стол", который не оставляет желание открытым.
20
Oenophilia
Дата отзыва: 02 января 2017
Абсолютно прекрасное начало отпуска - мы останавливались здесь с тремя поколениями, включая 2 маленьких детей. У нас были смежные номера, вместе делающие люкс. Это действительно очень, очень хороший отель. Они делают то, что роскошную коллекцию имеют тенденцию сделать очень хорошо, что балансирует очень теплый и дружелюбный, но безупречно обслуживание высшего качества. Детали были безупречны - от заботу о моей матери мужа, когда она начиналась немного рано, помогли нам с двумя очень уставшими детьми по прибытии, помогли нам забрать автомобиль при отъезде. Спокойный, цивилизованным, вырастают, но не душно. Отличное место для отдыха.
20
A2travler
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Мы недавно провели 5 ночей в отеле, не было никаких жалоб о нашем номере, удобства и персонал. Все было, как мы ожидали в отеле SPG Luxury Collection.Наше прибытие было на несколько часов позже, чем мы ожидали вечером, и нас встретили тепло, то поднимали в наш красивый номер, большой угловой люкс. После того, как мы распаковались, у нас была простая еда и стаканы вина в баре отеля. Это было очень приятно с внимательным персоналом и острой едой.Номер был включен завтрак, который стоит обновления. Если позволяет погода, отель находится на террасе, и выбор еды просто потрясающее. Также всегда хорошо начать с бокала свежего апельсинового сока! Мы наслаждались обслуживанием в номере на одну ночь и получили хорошую еду снаружи на балконе.Наличие машины стоит того, так как отель высокий на холме, пути и из аэропорта, сама Пальма и из воды. Мы заметили автобусную остановку, хотя, прямо на выходе в здание, поэтому автомобиль не крайне необходимо.Это элегантный отель, который воспитаны персонал ответить на вопросы предоставить советы и обеспечивать превосходный отдых.
20
168eero
Дата отзыва: 04 ноября 2016
У нас была семейная группа 15, возрастов 9 - 80 лет. Все были довольныотель и возможности езды на велосипеде, пеших прогулок, гольф поблизости и легко добраться дов центре Пальма, автобусом или такси (приблизительно 11€). Красивый бассейн, тренажерный зал 24 ч, качествомагазины и отличный сервис. Получил отличные рекомендации внешних ресторанов. Рекомендую!
20
abrooks2016
Дата отзыва: 02 ноября 2016
от вашего первого glace вида Сын Вида похитит свое сердце. Номера повышенной комфортности, отличное обслуживание и 5 звезд, где можно поесть.Невероятный отель со всеми необходимыми удобствами. Спа, гольф, теннисный бассейн. Все на территории отеля.Я очень рекомендую. В то время как отель расположен не на океане или городом, это настоящее впечатление о курорте
20
skryp74
Дата отзыва: 25 октября 2016
Отель расположен в тихой части Пальмы, до аэропорта 20 минут, в центр города 15 минут. Очень быстро приезжает такси в отель- в течениии 15 минут. С террасы отеля открывается великолепный вид на город и окрестности. Внимательный персонал, стильные интерьеры. Хорошая шумоизоляция номеров. Огромная и комфортная кровать.Тёплый пол в санузле))
16
LeicestershireMummy
Дата отзыва: 19 октября 2016
Красивый отель, апартаменты, очень удобные, если вы посещаете и совершаете поездку по острову, вы должны пойти в valdamosa, очень симпатичныйМоя единственная жалоба была бы видом от нашего балкона, затруднен пальмами, полностью? 😎
16
AlisonSturgeon
Дата отзыва: 19 октября 2016
Если вы ищете 5-звездочный отель, который был на замок, но больше за 13 по века, и имеет самый потрясающий вид на пальмы, то посмотрите на Castillo Hotel Son Vida. Хотя посетить Mallcora столько, сколько я могу вспомнить моего сына, и я поехал через BritishAirways в Пальмы на 6 дней отдыха. Как только мы остановились чемодан в руке, мы встретили такси в аэропорт, а за 20 минут мы были возле этого прекрасного отеля. Был trurrets и флаги, махающие на ветру, наш багаж смахнулся далеко, когда мы поднимались на ступеньки к стойке регистрации. Старое историческое очарование был обильный, но стойка регистрации была несколько хаотичной, группа игроков в гольф были уезжать, чтобы поиграть в гольф! Мы были препровождены к дивану, чтобы сидеть и ждать в очереди. Как только район стояла вода, мы зарегистрировались и наслаждались нашим приветственный коктейль, прежде чем показали нам наш номер. Я воспользуюсь этой возможностью, чтобы сказать, что я не гольф, однако, большое количество роскошных пятизвездочных европейских отелей играет в гольф курорты, так что я останавливался во многих.Во время часов пик я бы знали, что вы делаете все свое заказали столики, рестораны становится очень многолюдно.Наш номер был фасад Повышенной комфортности, сталкивающимся балконом. Вид на лесные деревья был прекрасным, и дополнительным бонусом был возможностью сидеть снаружи и смотреть как садится солнце. Сам номер был хорошо оборудован, с большой двуспальной кроватью и Красивый свежий свежим постельным бельем, удивительно подушки были очень удобными. Ванная была просторной. В целом, я был очень доволен номером. У нас также была подготовки постели ко сну каждый вечер, где было все делают, Марк хорошего отеля.В первый вечер мы ели в Ресторане ES "Vi ресторан тапас с 'современным гастрономическим гурмана". Наш столик был вылеплен из огромного барреля, который поддерживал стеклянный отличное, ничего не потертые закрыть, который у вас к взобранному на удобные кремовые кожаные кресла! Также есть обычные столы! От начала до конца все в этом "ресторане" в стиле подвала тапас было сказочным. Нам подавали очаровательной квалифицированный персонал, еда умопомрачительная, но свежий на заказ и обильная, это в значительной степени руки на обменивание опытом, где можно поесть. Вина были роскошные, и вы можете заказать бокал, поэтому вы можете насладиться дегустацией некоторые! Если вы все-таки решите по вкусу, некоторые не забывайте, что вам нужно спуститься вниз от стула!!Напитки до и после отвезли на большой террасе, что по посмотревшей Palm, это было идеальное место, чтобы коротать некоторое время.Во второй вечер мы ели в ресторане для гурманов Es Кастелла. То, что это особенным об этом ресторане - потолком, чтобы установить в этаж панорамное окно, которое позволяет непобедимые виды на пальмы, еда была хорошая наравне с любым из наших лучших великолепных ресторанов здесь в Великобритании, кухня испанская и международная. Недостаток цены не для слабонервных!!!Завтраки были большие и кава была обильной, быть предупрежденной, что гольфисты бодрствуют рано, но нам все равно удалось просто поставили их стол в мешок с видом.Бассейн большой и ухоженный, однако я не нашел, что у него была обычная расслабляющая атмосфера. Солнце действительно светило в общем, этот день, но напитки и питание были ничего особенного.Все в этом отеле было замечательным; однако, вы можете спросить, почему я не отметил его отличный? В орехе обстреливают его, не хватало любой атмосфере. В основном это отель для игроков в гольф, и это было очевидно, на завтрак, и дни на террасе, ему не хватало, отпуск расслабил чувство, у него было более корпоративное чувство об этом.Я бы рекомендовал его для отпуска, две ночи, возможно, но больше, если вы не играете в гольф. Здесь нечего делать вокруг отеля на самом деле, однако, Пальма в 10 минутах езды на и посещение - как правило. Другой стоит должен заняться быть прогулкой вокруг Карре, Камило Хосе Села - действительно делает ваше такси ждать, пока вы ходите по ее стоит дополнительных денег и части ума, долго идти назад!!! Мы действительно сокращали наше пребывание здесь короткое, Это было прекрасно, но это не то, что мы искали, так что чемодан в руке мы отправились улице. Курорт Regis Mardavall Mallorca!
20
Eugenie53
Дата отзыва: 18 октября 2016
Нам понравился прекрасный отдых в Castillo Hotel Son Vida на 4 ночи. Все наши потребности хорошо занимаются включение диеты без глютена. Персонал отеля был очень хорошо обучен и очень внимательный и дружелюбный. Сам отель находится в красивом месте с видом на залив Пальмы, с отличным видом. Это 5-звездочная Коллекция Роскоши компании Starwood. Отель полон атмосферы и шарма и имеет восхитительную историю с очень интересным списком Всемирно известных гостей. Поездка на такси стоит всего 20 минут. Спортивные спортивный комплекс - три поля для гольфа прямо у порога, теннисных кортов, закрытый бассейн, два открытых бассейна, один с подогревом. Тренажерный зал и отличный спа. Два очень хороших ресторана, с большим выбором. Бар был приветливым, старый многословный, удобный и Персонал бара были очень дружелюбными, мы чувствовали себя как дома. Вы также можете заказать еду в баре. Есть круглосуточное обслуживание номеров. Мы остановились в стандартном номере, который является их стандартным номером и единственное, в которых мы встречали недостаток, был балкон. Если вы приезжаете в номер повышенной комфортности есть балконы. В нашем номере были все остальное, вид с видом на сады. Кажется, есть отдельная детская зона рядом с главным бассейном, включая бассейн и детскую площадку детских. Это был абсолютно роскошный отдых, и я пожалел, что ушел.
20
Marusja P
Дата отзыва: 16 октября 2016
Один из любимых отелей в Европе.
Отличный повод слетать на Майорку на пару дней. От аэропорта меньше чем 20 км.
Тут применимо лишь одно слово-красиво.
Жаль что по прибытию , мне не уделили пару минут , что бы рассказать / показать как отель живет. Понадеявшись на то, что в номере будет информация ( тот же план, что и где находиться , отель достаточно большой) , не найдя его , методом тыка, пришлось искать все самой.
Но! Моя оценка отелю остаётся - высшнейи
16
Tim S
Дата отзыва: 02 октября 2016
Имел удивительный 10 дней здесь и вернемся. Было грустно, что регистрация была полностью негибкой во время отъезда в попытке получить немного более поздний выезд, т.к. мы были ребенка. В остальном, Обслуживание было безупречным.
20
scottDevon
Дата отзыва: 01 октября 2016
Это действительно прекрасный отель, расположенный на холмах в задней части Пальмы. Вид из отеля прекрасные.Нас поселили в потрясающий номер по прибытию с великолепными видамиПерсонал был очень услужливым и дружелюбным. Завтраки были восхитительными иеда в обоих ресторанах была очень хорошей. Ресторан тапас был закрыт в понедельник и вторник, когда мы там были, но вы можете получить очень хорошую еду на большой террасе с видом на пальмыЭто короткая поездка на такси до Пальмы и определенно стоит посетитьДля игроков в гольф есть поля для гольфа повсюду вокруг отеляБассейн великолепный и было много лежаков для всех. Они ведут шербет в чувство поздно утром, когда оно становилось жарко, что очень приятноТренажерный зал имеет современное оборудование, которое не всегда имеет место в отелях если этот уровеньКартины в отеле фантастическоеЯ не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко
20
Melanie D
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Какое прекрасное место.Beautiful номера, еда должна была просто за.If, вы здесь в субботу, особенно шведский стол очень хороший - утка стейков омаров, и прекрасные пудингиЯ отмечал день рождения, и они сделали такой шум вокруг, предоставляющую мне красивый торт и прекрасную песню от официанта и гитариста. Персонал был действительно отличный в разных частях отеля, бассейн действительно хороший. Надеюсь, им удается найти шарф, который я оставила в ресторане!
20
AdrianM
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Потрясающий отель в великолепной обстановке.С момента, когда мы приехали, пока мы не уехали, персонал делал для нас. Отель находится в хорошем состоянии, отремонтированной недавно, и очень понравилось здесь.У нас был номер повышенной комфортности, который выходил на ухоженные сады.Хотел бы вернуться сюда в будущем.
20
Marcus R
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Теплый прием. Дружелюбный. Все возможное, если вы попросите. Отличное обслуживание. Хорошие люди там. Отличный консьерж. Хорошее место, чтобы поиграть в гольф Хороший вид на пальмы. Мы вернемся. Хорошие показатели, но это стоит того.
16
John D
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Мы останавливались на неделю и сыграли в гольф в квинте Сына. У нас было две еды в ресторане хорошие, но дорогие. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Виды потрясающие. С отрицательной стороны, отель находится на холмах и в нескольких километрах от магазинов. Я думаю, что вам нужна машина, но вы можете взять такси или автобус до Пальмы
12
bettyday
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Останавливались на 3 ночи в первую ночь решили поужинать в Эсе Кастелле, сервис медленный и плохая еда, еще худшее очень среднего качества и сеть приезжает без овощного или картофельного блюда и мне не сказали, чтобы заказать эти вещи, поэтому мое блюдо из свинины состоял из тарелки мяса с соуса даты и лука. Когда мы спросили в конце еды мы сказали, что ягненка моей жены было сложно, и основное было очень плохим, официант попросила прощения очень занят, сегодня будет лучше завтра, мы не дали случайный было в Пальмы обе ночи.Hotel это не пять звезд не в своем классе Anassa на Кипре или Blue Palace Критсказавшийся выехали из моих таком извинения неудовольствия и извинений электронной почты от заместителя шефа принесли, говоря, делают получше в следующий раз, когда не будет следующего раза, когда я боюсь.
20
Rik
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Мы не были гостями в отеле, хотя у меня ушло 40 лет, чтобы попробовать Son, так как это было в моем списке добрые пожелания относительно путешествия, который я забрал, когда мне было 18 лет!К счастью, я смог вымыть галочку в большинстве мест в моем списке добрые пожелания относительно, который состоянием большинства мест земного мяч и останавливался в некоторых лучших отелях, но странно Майорка, которая находится всего в нескольких часов в самолете из Манчестера, ускользала от меня в течение всех этих лет.....Мы были в круиз в Медину и провели день в Palm, так что мой приоритет, после того, как оставить свою лепту надо было брать такси до отеля как раз на закате.Боги были с нами, когда мы смогли поймать столик получше на большой террасе и получили очень хорошую закуски и напитки, пока закатом над Palm под нами.Несмотря на то, что простой, бутерброды со спагетти болоньезе и стейком было очень приятным и много с отличным обслуживанием - мой следующий визит необходимо провести несколько дней, но я постараюсь сделать его меньше 40 лет: )
20
alangarden
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Мы не останавливались в этом отеле в течение 8 лет, и мы решили дать отелю еще один шанс. Мы очень приятно удивлены, персонал был очень услужлив, и любое разницу в меню приветствовали без проблем, сэр, мы уладим это.Хотя отель был заполнен, атмосфера была тихой и спокойной, который для отдыха (нет детей), что мы хотели.горы и вид на море была восхитительной. Я не могу оценить этот отель выше!
16
Raafat_alkharashi
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мне понравился отдых, номера большие и хорошие.résturant был уличный и имел прекрасный видКроме персонала на стойке регистрации не приветливый и были очень медленно и не дружелюбнымТакже плохой агрессивный запах в лобби и районе лифтов, что очень раздражало
16
DB8134
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Мы провели 4 чудесных дня в этом отеле, и действительно наслаждались близостью к нескольким поля для гольфа в этом районе. Номера просторные, с большой ванной и большим балконом. Было удобно иметь возможность взять напрокат машину в отеле. Вид на пальмы и залив красивый. Спа был фантастическим, один из лучших массажей, которые мы когда-либо видели. Обслуживание может быть и лучше (слишком медленный для регистрации / выезде).
12
Robert R
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Это было 40 лет назад, в которых я останавливался в этом отеле как ребенок, и я был рад видеть его снова. Это красивое здание на холмах с видом на город Пальмы с потрясающими видами. Бассейн прекрасный бассейн и ресторан, отличный на обед. Номера стандартные, в стиле и со всеми современными удобствами. Искусство лучшей частью во многих через коридоры, и вы чувствуете, как будто вы находитесь в средневековом замке. Тем не менее, обслуживание очень медленное, регистрация требовалась вечность, выезд проходил в два раза больше времени. Несмотря на две просьбы наш кондиционер не понижался 22c. Ужин был хороший, не очень, но плохое обслуживание - множество просьбы о льде и в итоге.
20
JeanLarry
Дата отзыва: 05 сентября 2016
У нас был отличный отдых в Сыне Кастильо вид. Улучшеный номер повышенной комфортности, как Platinum. После прибытия в номер у нас была блюда с фруктами в качестве подарка прибытия.Нам понравилось в первый день на территории отеля, просто расслабиться. Отличное обслуживание от каждого из отдела. Мы арендовали машину на сайте. Немного дороговато, но отличное обслуживание. Интернет работает отлично. Отличное расположение, чтобы использовать в течение дня в по всему острову. Автобусная остановка прямо перед отелем, который доставит вас в центр города Пальма за 15-20 минут.Я бы вернулся в hearbeat! Отличный, отличный отдых!
16
Ursula K
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Удалите его в 10 или 15 минут езды от города, вдоль вьющихся дорог на холмах, историческом отреставрированном поместье с замечательными широкими лестницами и открытые внутренние места. Классный, каменные интерьеры были облегчением при жаре с традиционной мебелью и люстры. И приличный бассейн. Бассейн и солнце - это то, что я приехал в и доставленная Майорка.
20
Adrianavox
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Прекрасный отель, расположенный на холмах Пальма-де-Мальорки. Красивая обстановка, отличные виды с террас, отличное обслуживание. Номера удобные, и отель находится всего в 15 минутах езды от центра Пальмы. Единственный недостаток - еда. Не очень хорошо.
20
EvilLuke
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Мы останавливались здесь на 6 дней и сказочно провели время. Сам отель просто невероятный, это старый замок, он был повернут в очень комфортабельный отель. И вид на пальмы - пальчики оближешь.Номера очень удобные, и завтраки были восхитительными. Мы обедали, как только в морепродуктах ударяют ночь, и это было восхитительно. Я не могу вспомнить, когда я ел больше омара....Есть клуб для детей, но это, кажется, больше подходит для маленьких детей и взрослых детей. Мой 7-летний был единственным любой, куда возле этого возраста, поэтому мы просто пошли на пляж вместо этого.Если вы в гольф, то вы будете полюбить это место, очень короткая поездка на автобусе к блюдам, и они чистые.
20
Lucan G
Дата отзыва: 30 августа 2016
Хорошие номера, если вы обеспокоены о возможных, вы должны провести некоторые расследования, какой-нибудь вид на сады и скучными виды. Но номера очень удобные, отличные кровати и т.д.Услужливый, вежливый персонал.Еда хорошая, но если вы здесь на несколько дней, может быть немного однообразной.Это не дешевое место, но если вы хотите отдохнуть от мира в комфорте йоги он работает хорошо.Прекрасный открытый бассейн.Маленький, но хороший тренажерный зал.Средний крытый бассейн.
20
Guy H
Дата отзыва: 29 августа 2016
Хотите вид на пальмы и Собор? Это место, чтобы наблюдать с. Отличный отель, отличная еда, отличные номера и первоклассное обслуживание. Трансфер из аэропорта был классным, нас встретили в аэропорту водителем в музее 730iL. Очень расслабляющее место, и отличное расположение для знакомства с... еды и напитков, немного дорогой почты Brexit, но стоит дополнительных затрат... очень рекомендую Сыну Виде....
20
Jeffrey K
Дата отзыва: 28 августа 2016
Это место отличное. Территория, интерьер, номера и вид захватывающий. Отель отлично делают маникюр, а обслуживание великолепное.Но вид отличный. Я не мог смотреть из патио в течение нескольких часов в городе, гавани и горы.Я бы вернулся снова. Хотелось бы надеяться, мы будем! Единственное, что смутило, это более средне выбор еды и разнообразный завтрак. Шведский стол на завтрак было одно и то же каждый день в течение 6 дней. Я бы предложил поменять
20
F. S
Дата отзыва: 28 августа 2016
Частично историческое здание, Кастильо - красивый и очень удобный семейный отель. Сочетание очень высокого уровня и радушной атмосферой. Отличное Обслуживание везде, быстрый, услужливый и дружелюбный.
12
johnlefley407
Дата отзыва: 26 августа 2016
В то время как в номерах и общественных местах великолепные, так как вид на город, мы не вернемся!Во-первых, персонал не предупредительный - это первый раз, когда я попросил у кого-то маршруты и получил ответ "я не знаю что часть отеля! "- и без предложить помощь.Во-вторых, меню в главном ресторане претенциозное и с завышенной ценой, у ресторана 'тапы' есть тапа, но не, поскольку мы знаем их - закуски в порядке, но мы надеялись на лучше.В-третьих, открытый бассейн находится в минуте ходьбы, и никак не стандартного не ждите в самозваном "роскошном" отеле - мы только что приехали из Formentor - см. мой отзыв - и было огромное разочарование.Отлично для игроков в гольф, я думаю!
8
Karina S
Дата отзыва: 23 августа 2016
Мы провели нашу свадебную церемонию в Сыне Кастильо Виде 11-го августа. Сначала все казалось хорошо и организовано. Рита была очень услужлива, и их персонал был приятным и любезным. Качество еды было потрясающим, и о нас заботятся хорошо. Было только 50 из нас, так что все выглядело очень приятным и ухоженный.Наш пакет включал один час бесплатного бара после ужина, на который мы согласились, но мы упомянули, что хотели только один час бесплатного, потому что это будет много для наших гостей. Вечером свадьбы я много раз сказал своему координатору Рите с моим мужем, что нам не хотелось ехать за это время и деньги за большее количество напитков. Я упомянул, что мне было нужно заранее, чтобы сказать нашим гостям, что час мы закончили, так что они могут решить, нужно ли им купить еще сами напитки. Так как сама свадьба была дешевой, у нас был бюджет того, что мы можем провести удобно и волновались пробежаться через нее, когда мы недавно купили дом и не имели не ограничена по количеству деньги. Все это было обсуждено с Ритой, и она заставила меня чувствовать себя в безопасности, что нам сообщит один из сотрудников, когда мы закончили бесплатный час. В то время как ночь прошла на меня, и мой муж устали и провел большую часть вечера, на улице, в котором говорилось, что с друзьями и семьи и так как нам сказали, что мы будем уведомлены в отделке час бесплатного, который мы прекратили волновать. Большинство гостей были внутренний танцами и пропиванием в баре. Таким образом, следующим утром, когда у нас была Кэролайн, предоставляющая нам наш конечный вариант законопроекта, государство шока - то, как я могу описать, как мы чувствовали в то время. Мы знали, что у нас был некоторый непогашенный остаток, чтобы заплатить, но не дополнительные 2000€. Я был смущен на моего мужа и спросил, сказали ли ему, что бесплатный час закончен, и он сказал, что не было. Поэтому мы прояснили, что были потрясены ценами конечного варианта счета, но мы заплатим и отправили бы Рите по электронной почте (который был в отпуске на следующий день, поэтому мы не могли поговорить с ней на следующее утро) обсуждать он дальше. В то время как мы, а сигнализация ждали ее ответа, у нас был телефонный звонок, с извинениями, и это было этим. Так как мы купили дом и с ограниченным бюджетом, нам пришлось взять деньги от наших родителей, которые были смущающими и неудобные. Мы просто не могли позволить себе такие дополнительные 2 часа напитков, и нам пришлось платить за то, что мы не согласились. Тот дополнительные расходы теперь получил нас в неудобное финансовое хуже, которого мы могли бы избегали, если один из сотрудников сообщил нам, что закончился бесплатный час. Я считаю очень жаль было и разозлились об этом, и мне жаль, что мы не отказались платить прямо здесь. Я не уверен, кто жалуется, или если кто-то из отдела по связям с гостями на самом деле заботится об этом. Это оттолкнуло большой минус прекрасным вечером и тот факт, что это, возможно, избегали делают меня еще более странно.
20
UkBeverley
Дата отзыва: 20 августа 2016
Мы останавливались в Сыне Кастильо видом на 10 лет каждое лето, как есть много гостей, которых мы понимаем, каждый раз, когда будем приезжать. Отель находится в красивой обстановке с потрясающими видами Пальмы, и все же вы - 10 минут на машине от центра. У нас было два номера рядом друг с другом с видом на поле для гольфа, что было очень тихо и спокойно. Никаких проблем не возникало персоналу, который всегда приветствовал нас и приветствовал нас назад. Большая часть персонала была здесь за последние 10 лет, мы останавливались. Он всегда безупречно чисто, и еда в прекрасных ресторанов. Я рекомендую средиземноморский шведский стол, в котором есть прекрасный выбор свежих морепродуктов. Окрестности, есть прекрасное барбекю на террасе, где можно насладиться вашей едой и насладиться прекрасным видом. Есть также вечер крюшона. Нам всегда грустно уезжать, и в этом случае наш рейс был до позже в тот же день, поэтому мы спросили, можем ли мы оставить один из наших номеров до 3 часов дня. Какую ресепшен с радостью согласился нам помочь без дополнительной оплаты. Как с нашего приезда, отель предоставил нам частный трансфер (с прохладительными напитками), который довез нас до нашего отъезда домой. С нетерпением ждем нашего следующего визита в ближайшее время.
16
avikas
Дата отзыва: 17 августа 2016
Я суммировал бы этот отель, отличное расположение для свадеб. Он находится на поле для гольфа, хорошие виды, и в 10 минутах езды от городского центра.Чистые и красивые интерьеры, тренажерный зал маленький, спа (сауна) закрывается слишком рано (в 8 утра). Терраса и бассейн хорошие. Ничего нет рядом в нескольких минутах ходьбы - вы должны ехать куда угодно.Не надо платить за парковку, что приятно. Дружелюбный персонал.
20
Antonio R
Дата отзыва: 14 августа 2016
Мы останавливались в отеле Son Vida во время нашего медового месяца, это было восхитительно, маленькая кухня ", отличная ночь там, танцевала в очень изысканной атмосфере, и мы наслаждались бассейном много, запоминающимся воспоминаниями.
16
Tom_7_W_7_7_7
Дата отзыва: 14 августа 2016
Расположение отеля было отличным. Расположенный на холмах, тихие и красивые виды на пальмы. Такси за 15€ до любой Пальмы любой порталы так ужин там очень доступное. Хороший завтрак, но может быть переполнен, как может бассейн. Номера хорошие.Очень разочарован, так как это 15 минут ожидания такси, которые они свяжутся ночью. Почему бы не как минимум 2 ожидания в часы пик?!?!
20
Alison C
Дата отзыва: 12 августа 2016
Особенно хочу написать отзыв об этом абсолютно восхитительный ресторан.Во-первых, хочу сказать, что это тапас, которая брал ваши ожидания до тапас высокой кухни. Ресторан обслуживается любезным профессиональным персоналом, который абсолютно знает о меню и предлагаемых вина.Атмосфера спокойная и расслабляющая со случайным кухонным звуком. Музыкальный еще не запах, так что вы можете насладиться хорошим вопрос.Так что к еде. Если честно, я не могу приветствовать повара и его команду в таком замечательном меню, которое представлен как произведения искусства и вкус смешиваются легко. Для начала карпаччо тунца и Sea ангела было просто восхитительным, но террин fois однозначно был потрясающим зрелищем. Затем мы после того, чтобы слушать совет выбрали две сети. Копченый белокорый палтус - абсолютный восторг, и мы шли по этим со особенным филе говядины, подававшийся с замечательной стороной овощей и ПРЕКРАСНОГО ризотто!Десерт, если бы я мог бы втиснул тот! Шеф-повар нашел именно то, что подходящие блюда менялись pallete с несколькими умными amouse bouche, которые были просто восхитительны.Спасибо за то, что сделали совершенно особого меню. Вы и твоя команда заслуживаете Олимпийской медали для производства, тщательно продуманный меню, чтобы удовлетворить даже самых трудного закусочной.
20
GillianAberdeenshire
Дата отзыва: 08 августа 2016
Фантастический персонал, всегда готовый и услужливый. Отель красивый и предлагает отличный трансфер вокруг полей для гольфа поблизости. Он находится в прекрасном тихом районе, но только короткая поездка на такси до Пальмы или Порталы Peurto, если вы хотите пройтись по магазинам или съесть. Еда в отеле отличная, завтрак отличный.Великолепные виды на REAL из бара на террасе, где подают потрясающие коктейли.У отеля есть прекрасная атмосфера, и мы обязательно вернемся сюда.
20
karena
Дата отзыва: 06 августа 2016
Это настоящий 5-звездочный отель! Еда, номера и персонал замечательные! Я останавливалась во многих хороших отелях, но этот действительно на вершине моего списка! Ванесса - приятно иметь дело. Она профессиональная и осведомлено и об удобствах в отеле, достопримечательностей района и о ресторанах. Мы вернемся!
16
Jackie B
Дата отзыва: 06 августа 2016
Это красивый отель в отличном месте. Мы останавливались в номере повышенной комфортности с террасой, с отличным видом на залив Пальмы. Номер был очень большой, с отдельной ванной и душем. Горничные работали отлично. У нас был номер, обслуживание пару раз и еда были очень хорошими и выданы быстро. Наша цена включала завтрак "шведский стол" в Иля Кастильо, и это была уютная обстановка с видом на залив. Выбор на завтрак был превосходным, и обслуживание очень хорошее. Теперь о единственной целом.... обслуживание возле бассейна было отвратительным. Нам приходилось класть свои шезлонги и зонтики и принести наши собственные полотенца. Это то, что я никогда не приходилось делать ни в каком другом 5-звездочном отеле. Удивительно. Каждый день мы прождали минимум 15 минут для официанта, чтобы остаться, а потом еще 15 минут для нашего заказа приехать, если он прибыл во все. Также было невозможно поесть в бассейне, когда вы должны сходить в ресторан. Несколько обслуживающего персонала были грубы и бесполезны. Напитки не ходили с чипсы или орехами и когда я попросил несколько, которые мне сказали, что их нет. В 5-звездочном отеле. Действительно? В заключение, красивый отель, очень подвели его обслуживанием у бассейна.
20
CWGators22
Дата отзыва: 02 августа 2016
Без сомнения, этот отель - красивые пятизвездочных отелей.Плюсы: Хороший отель, хорошая еда, дружелюбные официанты. Как SPG Platinum мой люкс хорошая награда заняла за огромные номера и балкона.Минусы: бассейн был шумным (хотя это лето). Отель может быть недоукомплектован - мне пришлось звонить консьержу / регистрации / обслуживанию номеров несколько раз, чтобы добраться до кого-то.Пребывание в этом историческом отеле замка, конечно, был хороший опыт.
20
milllon
Дата отзыва: 30 июля 2016
Возвращение гостей в этот прекрасный отель. Потрясающие номера с видом на залив. Отличный завтрак, как всегда.Единственная критика касается того, что есть отсутствие обслуживания около бассейна для полотенец и зонтиков. Они с радостью наблюдают, что вам сложно, и не, что приходит на помощь.Очень рекомендую.
20
Denise D
Дата отзыва: 24 июля 2016
Ничего себе, что замечательный и роскошный отель!Мы останавливались с многочисленной группой товарища смешанные гольфисты пары и здорово провели время.Отель великолепный и источает класс и богатство.Завтраки «шведский стол» едят снаружи (при условии благоприятной погоды) с захватывающими видами к Пальме и морю, и лучшие, мы когда-либо имели где угодно. Каждая еда на завтрак, о которой вы могли думать, была обеспечена и превосходно подготовлена и качества первого класса.Во время дневного времени и вечером меню ресторана очень хорошие также, если немного дорогой. Для альтернативы персонал отеля рекомендует соседние рестораны и устроит такси необходимых, чтобы взять вас.Бассейн превосходный, и сады красивые. Вся область чувствует себя очень безопасной, но расслабленной.Местное автобусное сообщение звонит, принимает и понижается возле отеля каждый час и недорогой и занимает приблизительно 15 минут, чтобы добраться до Пальмы.Превосходные поля для гольфа все вокруг с обслуживанием микроавтобуса любезности для них каждые 25 минут.Персонал в отеле очень доброжелательный и предупредительный. Ничто не слишком много проблемы.Мы будем определенно останавливаться снова.
16
Joizee_HD
Дата отзыва: 24 июля 2016
Вполне наслаждаемый это место, где я провел три дня с деловыми партнерами в прочь - семинар места. Мы были здесь для комбинации работы и досуга, и я действительно наслаждался отелем, особенно обеденные зоны на открытом воздухе и бассейн. Достаточно было написано об этом месте в других отзывах. Я имел удовольствие того, чтобы быть повышением класса до номера-сьют и имел захватывающий вид. Сам номер, хотя чистый и огромный, был очень старым - школьное оформление. Старшие поколения могут ценить это, но для меня это было немного больного престарелого человека. Если бы я заплатил за это сам, это будет позор. Все же я - вероятно, не типичный гость в этом отеле, и следовательно мое мнение должно быть замечено как это... мнение. Ресторан был отличным, как был завтрак. Обслуживание было вообще хорошим также, хотя были одно или два впечатления, которые, возможно, были лучше. Наконец, и снова вероятно, не центр главной клиентуры, тренажерный зал устарел. Я был там одним большую часть времени, но это могло использовать обновление... некоторые машины отчасти древние, и это крошечное. Был бы я вернуться - - - вероятно, не, но из-за моих вкусов в отелях и не потому что отель был плохим или плохим в любом случае. Действительно выберите соответственно, хотя основанный, на какой вы ищете и если вы хотите старое - школьный шикарный отель с большой территорией и уединением немного за пределами Пальмы, это - ваше место. Если вы ищете модный или бутик-отель или хотите, чтобы супер современные удобства и вы люди праздновали с, пойдите в другое место.
20
sailfastsw
Дата отзыва: 18 июля 2016
Это коллекцию Роскоши Starwood сделало себя....Мы приехали семьей (3 дочери между 11-15y) на Майорку для "отдыха и этот спокойный отдых" часть европейских каникул. Это далеко превзошел наши ожидания. Единственное, что лучше, чем элегантный отель было обслуживание, особенно Бодрость духа консьержа. Он имеет отличное отношение, замечательные представления о свои приезды по городу, и даже помог нам с багажом, когда портье были заняты. Кроме того, Мэтью, один из швейцаров был также услужливым во время всего нашего пребывания.Если вы ищете сервис на высшем уровне, отель высшего качества в Мальорке, это он.Ps. Отель покоится на холмах Майорки, а не на пляже, но очень близко, и они организуют такси или машины, чтобы добраться туда. Они даже предоставили полотенца. Однако бассейны стоит провести день или два раза.
20
Flick95
Дата отзыва: 16 июля 2016
Останавливались здесь на долгие выходные, чтобы отпраздновать членов семьи пятидесятый день рождения, и что за удовольствие. С момента прибытия до конца нашего пребывания персонал был очень внимательным и улыбчивый! Несмотря ни на какой "вид на океан" наш номер был прекрасным, вместе с маленьким балконом и стеной башенки, восстанавливающей великолепный в стиле "отеля.Завтраки и обеды были восхитительными, мы выходили на ужин в Palm каждый вечер рекомендация консьержа (около 10min/12 европейской поездке на такси), и еще у них есть место рекомендаций. Очень рекомендую посещение отеля Cuba Skybar в Palm - приятная атмосфера, фантастические виды по Palm and Marina.Мы не были слишком авантюры с ночной жизнью, и вернемся и насладиться немного еды и коктейлями на террасе отеля, с видом на океан и собор, который освещены ночью.Прекрасный отель и надеюсь вернуться сюда в будущем.
20
Mike E
Дата отзыва: 14 июля 2016
Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. При Рединге некоторых предыдущих отзывов, касающихся шума от свадебных гостей, мы попросили тихий номер и поселили на 8 этаже с видом на улицу перед отелем, что было очень тихо, несмотря на то, что было 2 свадьбы во время нашего пребывания, мы не слышали шума. Весь персонал образцовый. Завтрак был обильным и потрясающе открытой террасы. Единственный маленький недостаток, что мы чувствовали еду, и обслуживание в ресторане Es "Vi не было так же хорошо, как в El кастелле. Есть также местный автобус no7, который останавливается недалеко от отеля и берет вас в Пальму очень быстро за 1.50€ по сравнению с такси 12-15€.
16
186394David_B
Дата отзыва: 14 июля 2016
Останавливались здесь для романтического отдыха без детей на несколько дней. Отель отлично подходит, хотя очень традиционный и некоторые могут сказать немного душный стиль оформления (например, традиционные картины, доспехи и т.д.). Мне очень жаль, что эти 'роскошные' отели предлагают бы принадлежности для приготовления чая и кофе в номере - я получаю роскошную вещь, но иногда вы не можете поселиться, чтобы заказать и ждать кого-нибудь, чтобы приехать в ваш номер, чтобы доставить его. Я рекомендовал бы его, но я предпочитаю его соседний отель Sheraton Арабелла вниз по улице.
20
stella317
Дата отзыва: 14 июля 2016
Просторный построенный с террасами с баром и ресторанами с видом на пальмы, всего в 3 км, и поле для гольфа в лесу вокруг, это отличный отель в замечательном месте.Приятный, хороший сервис. Наш стандартный номер был просторным и удобным, с очень хорошей кроватью и большим количеством чистого постельного белья, но очень приятно в жаркую погоду.Ресторан El Castell, столовая террасой, был превосходным на завтрак и ужин, за исключением одного шведского стола, когда у них была свадьба на и морепродукты, которые были особенностью шведского стола, были явно готовят слишком далеко вперед. Поля для гольфа очень хорошие и работники хорошим бесплатным трансфером. Это дорого, но наши гольф предложения - лучшее соотношение цены и качества. Определенно стоит посещения.
16
jen.nyc.0421
Дата отзыва: 09 июля 2016
Это красивое здание. Все в отеле было прекрасным, бассейны и ресторана зоны были отличными, хотя персонал на стойке регистрации не был любезным и гостеприимным; даже не хотел проверить наши сумки в день, когда мы проверяли, чтобы мы могли пойти на пляж. По прибытии номер не был готов, и они не сказали нам, что, если бы мы хотели поменять в Club около бассейна, чтобы пойти в бассейн, что мы тащили бы наш чемодан вниз 3 лестничных пролета. Консьерж был также не осведомлен вообще.
20
Eanna57
Дата отзыва: 08 июля 2016
Великолепно. Отличный персонал, потрясающие виды и полна неожиданностей организация много разных мероприятий, которые были спланированы гостей на свадьбу. Свадебная церемония была красиво скоординирована, и персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что наблюдались самые высокие стандарты. Впечатления, которые будут долго помнить и все те, которые принимают участие, с нетерпением ждет возвращения.
20
Rose P
Дата отзыва: 08 июля 2016
Был очень приятный и незабываемый отдых в Castillo Hotel Son Vida. Персонал был очень любезным, дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Вид из нашей спальни был потрясающим, и сам номер был красивым, с самой удобной кроватью, в которых я когда-либо спал! Еда была восхитительной.В целом, один из лучших отелей, в котором я когда-либо имела удовольствие останавливаться - спасибо!
20
RosiS
Дата отзыва: 08 июля 2016
Расположение на холмах, с этим великолепным видом вниз к гавани Пальмы - просто великолепно!Очень доброжелательный персонал на стойке регистрации, хороший номер, с большой ванной, немного старомодная мебель, но все очень чисто и прекрасное обслуживание.Завтрак в течение зимних недели в мертвый сезон был немного ограничен, буфет полный завтрак, вернулись на выходные. Оценил бы, если официант говорил / понимать, по крайней мере, английском, не всегда был кто-то, чтобы понять наши пожелания, и наш испанский не был достаточно просторным.Крытый бассейн был самым красивым ночью, очень понравится сауну немного позже, чем 8 вечера, сауна и парилка очень маленькие, и нет места кроме swimminpool районе, что не очень много народу, когда всего 5 человек использовали это удобства. Но здесь, хорошее обслуживание, чистая обстановка.Красивый отель, прекрасный персонал!
20
SecretKent
Дата отзыва: 06 июля 2016
Наткнулся на него случайно, но стоит того, и потрясающий вид на залив Пальмы, даже мог увидеть собор. Еда была отличной, очень понравился омара и свинину и сливы, персонал прекрасный, несмотря на то, что мы не были жителями. Определенно очень рекомендую этот отель.
20
Advisor6219
Дата отзыва: 04 июля 2016
Мы обнаружили отель в прошлом году, когда у нас был безупречный отдых.Мы вернулись в этом году на 10 дней и снова были почти безупречный отдых, что для отеля, оживленного свадьбы и зонами туристами, - это большой подвигом. Хотя это так не изысканная, как говорят, что St. Реджис (мы сейчас там на 3 ночи), это, по нашему мнению, гораздо более приятно. Персонал более дружелюбный и, кажется, и это волнует. Мы вернемся от St. Regis в El Castillo в среду и не можем дождаться.
16
JACKIE J
Дата отзыва: 04 июля 2016
Положительные моменты - персонал Рэмонд Мария и Тони, нам очень нравится это место! А вид просто потрясающий. Это был наш второй визит, наше первое посещение было прекрасным, мы были поражены этим прекрасным отелем, но наше недавнее пребывание было неприятно, мы чувствовали сжатые между двумя свадьбы, они были центром, персонал и мчаться по подготовки к большим мероприятия, музыка охоту играла большую часть вечера, ничего интересного для вегетарианцев, где можно поесть, вегетерианская лазанья предлагается! Так что в прошлом году! Ничего для вегетарианцев на шведском столе, кроме овощей! Ничего на меню тапас. Наконец, торговые представители недвижимости, когда вы входите в завтрак, пожалуйста, дали нам передохнуть от коммерческого внешнего мира, мы приезжаем в ваш отель для мира.
20
Siobhan M
Дата отзыва: 03 июля 2016
Это прекрасный отель с очарованием Старого Света. Номера большие и очень удобные, бассейн расслабляет и такое прекрасное место для отдыха.Я был в спа на массаж и педикюра, но не думал, что качество процедур был отличным для 5-звездочного отеля, поэтому в этом районе определенно нуждается в улучшении.Мы ужинали в Эс Ви. на 3 раза, останавливаясь в отеле, и еда была восхитительной и красиво представлена, рекомендую посетить, пока вы там.Расположение отеля отличное или для порталов Пальмы или для Porta, так как оба - всего 15 минут на такси в разных направлениях.Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в ближайшем будущем.
20
florene1965
Дата отзыва: 02 июля 2016
Слов недостаточно, чтобы описать это место!Этот отель останется навсегда в моей душе!Хорошее расположение, отличный вид, очень тихо! Замечательная еда, хорошо приготовленная, очень вкусная.Услужливый персонал.Удивительное место!!!!!!!
16
becca l
Дата отзыва: 30 июня 2016
В целом, этот отель был довольно хорошим. Номер был удобным и красивым, территория была отличная, персонал был дружелюбным, и виды были восхитительными.Есть несколько других мест (например, рестораны) в нескольких минутах ходьбы, так что большинство людей поесть в ресторане отеля. Однако ужин со шведским столом составлял 65 евро (который не напечатан нигде и может только быть обнаружен, подвергнув сомнению персонал), и очень дорогой относительно цены номера, который застал меня врасплох. Тем не менее, это был лучший ужин со шведским столом, который я когда-либо пробовал, и определенно стоит дорого.Мои соседи сверху было очень шумно, сотрясая мой потолок, так что пугают светильники. Это продолжалось в течение нескольких часов, даже после того, как я позвонил пожаловаться. Когда я выезжал, и был спрошен, как мое пребывание было, я сказал, что не могли заснуть из-за людей выше меня. Сотрудник сказал, что они не могли бы справиться с шумными гостями и оставили его в этом. Не было ни предложения со скидкой на номере или купоне завтрака или любом другом что-то извиниться. За такую цену и полный масштаб этого отеля, я был удивлен, что персонал был таким образом, попросту не в шумные посетители, разрушающих их других гостей. Из-за этого я не решался остановиться здесь снова.
20
KtoKudaTour
Дата отзыва: 12 марта 2016
Шикарный отель, проживала там всего два дня, но воспоминания все еще со мной)). Отель в горах, в удалении от Пальмы, от моря, но это там и не нужно (кому нужно - 15 мин - и вы на пляже). Своя атмосфера, высокий уровень обслуживания, прекрасная кухня, большие номера (у меня был очень большой номер с небольшим балкончиком и видом на залив Пальмы). В номере все есть для комфортного проживания, но вам не захочется в нем оставаться. Захочется бродить по отелю и рассматривать холлы, залы, выйти на территорию - все интересно, ведь не даром этот отель входит в сеть Luxury Collection. Если вы захотите себя побаловать - приезжайте сюда! Отель так же подойдет и для MICE.
20
Ильдар А
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Удивительная магия этого отеля. Отличные номера со всем необходимым для отдыха. потрясающая кухня ресторана. В каждом номере имеется балкон с видом на парк или с выходом на прилежащую террасу. Хорошая зона для занятий спортом, открытый и закрытый бассейн, и и конечно, прекрасный гольф-клуб.
20
Doctormich
Дата отзыва: 14 ноября 2014
Шикарнейший отель, расположен в удалении от города в горах, рядом огромные голосовые поля. Приезжаем в него на конференцию, организация всегда на высшем уровне. Огромные номера со всеми удобствами. За последний год значительно улучшился доступ интернет. В отеле имеется пса-центр с бассейном и саунами. Завтраки обильные с большим ассортиментом.
20
Ильдар А
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Стилизованный под старинный замок, отель располагается в ближайщем пригороде Пальмы. Отличные номера, очень удобное, ярусное расположение видовых площадок. Ресторан и кухня бесподобны. Есть три бассейна (закрытый и два открытых). Хамам, сауна. Обслуживание номеров два раза в день.
20
spanishgirl_irina
Дата отзыва: 21 февраля 2014
Плюсы: месторасположение (10 минут на такси до центра Пальма-де Майорка), гольф поля, шикарный новогодний ужин
Минусы: wifi оставлял желать лучшего (особенно в номере), спа на 4ку (бассейн, сауна, хамам, соляная), маленький фитнесс-зал
20
Valeriy M
Дата отзыва: 16 ноября 2013
Каждый ноябрь я бываю в это отеле 3 дня с деловой поездкой, которая сочетается с отдыхом. Сам отель великолепный, находится в горах. Вид из окон и с балконов потрясающий на море, особенно на заре. Отель предназначен для гольфа, рядом поля. Кругом сосны, очень тихо. Очень хорошая кухня и места и европейская. Номера просторные и сдувшем и с ванной. Сервис соответствует 5 звездам. До аэропорта 15-20 минут.в этом году не повезло с погодой, но впечатление не испортилось.
20
Delectatio
Дата отзыва: 17 декабря 2009
Мы остановились здесь на прошлых выходных на 2 и непожалели об этом ни минуты. С момента прибытия у нас было такое чувство, как-будто мы вернулись домой. Отель было легко найти, всего 15 минут езды на арендованной машине от аэропорта. К моей просьбе о ранней регистрации (наш самолет вылетал рано) отнеслись профессионально. Персонал за стойкой регистрации был дружелюбен и очень радушен. Даже тот факт, что мы заказали комнаты по сниженной цене, никак не повлиял на обслуживание. Нам показали наши комнаты (моей сестре и ее другу досталась комната повышенной комфортности с видом на город) и дали всю необходимую информацию об отеле. Комнаты просторные, обставлены по высокому стандарту в очень классическом стиле, тем не менее нам, молодым людям, это понравилось. Центр Спа был для нас большим преимуществом , мы пользовались им каждый день по несколько часов прежде чем отправиться в город на ужин. К тому же нам так повезло с погодой, что мы даже смогли какое-то время провести у наружного бассейна. Окружающие отель сады пышные и очень тихие, не смотря на то, что отель находится всего в 10 минутах езды от центра города. Завтрак был прекрасный и обслуживание было хорошее. Здорово было иметь перед глазами захватывающий вид на город, идя по залу ресторана с чашкой кофе и прочим ;-) Я уверен, что это - одно из тих мест, куда мы еще вернемся!!
12
marranello
Дата отзыва: 20 сентября 2009
Я приехал в Son Vida после четырех ночей в отеле Formentor. Очень внушительное здание и номер, который я получил, выходил окнами во внутренний дворик и был большим, хоть и шумным, поскольку было слышно гостей. Когда я увидел другие номера в более новом блоке, я был рад, что у меня был тот номер, поскольку другие не были ничем особенным. Однако я должен, к сожалению, сказать, что в этом отеле нет вообще никакой атмосферы. Оно просто унылый с его несчастным штатом и гостями! Во время моего пребывания имели место несколько конференций, что означало, что обслуживание было второсортным, когда я боролся с ноутбуком, пропуская вперед участников конференций компании. Неприветливый персонал завершал угнетающую картину. Я уверенный, что рестораны хороши, но все выглядело так уныло, что мы каждую ночь выходили куда-нибудь поесть.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур