Испания, Мадрид

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Рейтинг отеля:

8,66

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Mercure Madrid Centro (Lope de Vega) 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
VIP-услуги
Банкетный зал

Парковка

Частная

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Питание

Заказ завтрака в номер
Бар

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии
Библиотека

Отзывы об отеле

16

KestasKS

Дата отзыва: 29 августа 2026

Комната и ванная довольно большие, кровать удобная. Звукоизоляция могла бы быть лучше — как от других комнат, так и от близлежащей улицы. Было нормально, но довольно дорого. Персонал был дружелюбным, завтрак довольно хороший для уровня отеля.

Читать полностью

16

Flavio P

Дата отзыва: 26 июля 2026

Скрытая жемчужина в Мадриде, очень близко к музею Прадо, с полезным обслуживанием и великолепными номерами — особенно для семей. Они признали и почтили мой ALL - Accor Live Limitless статус лояльности, повысив меня до потрясающего номера на крыше с прекрасным видом на город. Хотя варианты завтрака были несколько ограничены, это, конечно, не отнимает от общего превосходства отеля и его персонала.

Читать полностью

4

Marion C

Дата отзыва: 09 июля 2026

Я заказал за несколько месяцев через сервисы Accor с указанием оплаты в отеле. Мы сели в нашу замечательную поездку, когда я проверил мою электронную почту от предыдущего дня, указав, что мне нужно отправить им данные моей карты по электронной почте. Со мной не пытались связаться по телефону, по которому я бы смог дать им правильные данные (занимались банковскими вопросами! ! ) Они просто отменили поездку, и я потратил половину своей замечательной поездки на поезде, споря с ними о том, что они сделали. Причиной этого стала политика компании, и менеджер убегал в отпуска в пик сезона, оставив только персонал стойки регистрации? Избегайте этого отеля любой ценой, поскольку есть много гораздо лучших вариантов.

Читать полностью

12

S Katz

Дата отзыва: 17 октября 2025

Не лучший район, но действительно недалеко от Рейны Софии, Тиссена - Борнемиша и Прадо. Как и в любом большом городе, здесь есть доля строительства, бездомные попрошайничества и груды мусора Однако номер был чистым, и персонал ресепшн был полезным и доброжелательным. Я не знаю, что такое особое отношение ко ВСЕМ членам Accour, но я, конечно, не чувствовал, что есть какая-то разница, что я член. Хотя меня это не очень беспокоило. Постельное белье было чистым (лишних обитателей нет), но стены бумажные тонкие, подключение к Wi-Fi ужасное (включил и выключил, отрезал меня, но с мужем вроде все в порядке - нет мы не стримили, просто нормальный браузер и т.д. ) Не знаю, особенно шумит ли уборочный персонал (много ударов и хлопков, громких разговоров, пения и выключения по нескольку часов каждый день) или действительно тонкие стены без звукоизоляции просто заставляют их звучать громче обычного? Становится достаточно тихо, чтобы спать где-то между поздней ночью и очень ранним утром. (Мусорщики, кажется, приходят каждое утро) ***Ушные пробки - спасение. *** Не уверена, что это так все время, но также были сирены довольно регулярно все время, пока мы были там (каждые 1/2 часа - 1 час в течение пары дней подряд) . А протестующие кричат и пускают огонь - работает. Я не так сильно возражал против протестующих (наверное, для благого дела), но, слава богу, нам не пришлось мотаться по ним, когда мы хотели пойти посмотреть на музеи. Удобства для ванной комнаты: нет шампуня или кондиционера, но есть мыло для рук, гель для душа и лосьон для рук/тела. (Большой стиль насоса многоразового использования) Есть фен. Но что с этой странной стеклянной дверью ванной комнаты с трещиной 1/2 дюйма вокруг нее? Серьезно вредно для частной жизни. Большинство людей не любят делать свой бизнес публично. Наш конкретный номер (2 двуспальные кровати) был небольшим, и я был разочарован, обнаружив, что там не было маленького стола и стульев, как на фотографиях , но кровати были удобными, и был балкон, чтобы встать, чтобы увидеть узкую боковую улицу. (Движение на улице практически постоянное, днем и ночью, но немного расслабляется в небольшие часы) Рядом с кроватью был небольшой холодильник , сейф, шкаф, розетки, но утюга не было. Напротив кровати был большой телевизор с испанскими каналами и фильмами (языка whtever оригинала) , дублированный на ... , испанский, с испанскими субтитрами (ни один из нас не мог понять, как получить английские субтитры) , Там был ЧАЙНИК, с 2 бумажными стаканчиками и парой пакетиков растворимого кофе и несколько странных пакетиков чая. Я всегда беру с собой кофе и чайные пакетики, так рада, что у меня есть чайник. Водопроводная вода была в порядке, чтобы сделать чай/кофе с, но ужасный вкус большой город водопроводной воды с МНОГО хлора в ней. (Так что покупайте воду в бутылках) Да, есть ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ, но Жаль, что мы не потратили на это деньги. Обслуживание номеров ужасно - - ужасное обслуживание - не всегда появляются (может быть, они вышли протестовать? ) - очень ограниченное меню, очень дорогая и не очень дегустация тоже, так что, серьезно, не беспокойтесь. В целом, этот отель примерно такого же качества, как Holiday Inn, но 3 x стоимость. Но, думаю, это то, что вы должны заплатить, чтобы оказаться в центре Мадрида, верно? Это определенно был неудобный и расслабляющий отдых для нас, но, по крайней мере, мы смогли увидеть музеи, которые мы хотели, и, думаю, именно поэтому мы выбрали этот отель в первую очередь. СОВЕТЫ: Принеси свои кружки и беруши. РЯДОМ: небольшой продовольственный магазин/магазины, рестораны, сувенирные магазины, железнодорожный вокзал, и, конечно, музеи ПОЗИТИВЫ: Доброжелательный персонал стойки регистрации, затемненные шторы, чистые номера и постельные принадлежности, лифт достаточно большой для 2 человек с одной сумкой каждый (и, возможно, ребенок) . Вы могли бы поместиться в 3 полноразмерных человека, если бы были очень дружны друг с другом. В номерах и лифтах используются карты ключей. МОЖНО БЫЛО БЫ УЛУЧШИТЬ: сменить на более совершенную компанию по обслуживанию номеров (Они не сами занимаются обслуживанием номеров, они нанимают кого-то в для предоставления обслуживания номеров в картонной коробке) , и добавить настоящие двери на ванных комнатах, и некоторые вытяжные вентиляторы (! ) . Можно было бы и звукоизоляцию получше, так как ее, очевидно, вообще нет, но это надо было делать на стадии планирования, а сейчас, наверное, уже поздно. Слышно, как люди по соседству кашляют, разговаривают, смывают и т.д., и двери постоянно хлопают, по мере того, как они прилипают (нужно дать им хорошую тягу, чтобы они как следует закрылись. )

Читать полностью

4

Nermein L

Дата отзыва: 15 октября 2024

Как член Accor Gold, мой опыт в этом отеле был просто катастрофическим, и это будет мое первое и последнее пребывание там. Я обнаружил насекомых на кровати, что было и шокирующим, и отвратительным. Я документировал проблему с фото и видео, чтобы показать персонал отеля, но их ответ был подавляющим. На этом дискомфорт не закончился; я почувствовала зуд и у меня появилась сыпь, которая оставалась несколько дней в результате ненастья. Я потребовал полного возврата денег от отеля, однако они отклонили мою просьбу. Несмотря на то, что я обратился к компании < < Аккор > > с просьбой выразить свою обеспокоенность, мои жалобы были встречены молчанием. Это печально чувствовать себя игнорируемым, особенно после того, как быть верным членом. Этот опыт не только испортил мое пребывание, но и заставил меня усомниться в приверженности отеля чистоте и благополучию гостей. Призываю потенциальных гостей дважды подумать, прежде чем заказывать столик здесь. Отсутствие надлежащей гигиены и игнорирование отзывов покупателей - это серьезные красные флаги. Никому не придется пережить такой неприятный опыт, особенно при проживании в отеле, который претендует на поддержание высоких стандартов. Избавьте себя от хлопот и выберите другое место для ночлега; там, конечно, есть лучшие варианты.

Читать полностью

16

chantal v

Дата отзыва: 23 марта 2024

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Начну с плюсов: расположение хорошее. Напротив музея Прадо, недалеко от множества хороших ресторанов и баров, а также недалеко от автобусной остановки, когда вы едете из аэропорта. Стандартные номера не слишком маленькие и имеют хорошо оборудованную ванную комнату. Комната и ванная содержатся в очень чистоте. У нас был номер в передней части отеля с небольшим балконом с видом на Прадо. Wi-Fi в номере хороший, но не в зале для завтрака. На завтрак хороший выбор свежих продуктов (хотя кофе не самый лучший). В мини-баре есть 5 безалкогольных напитков, которые предоставляются бесплатно. Они не пополняются. Есть чайник и растворимый кофе, кофе Nespresso нет. Халатов нет. Пабло на стойке регистрации был очень дружелюбным и приятным. . . Некоторые сотрудники дружелюбны. . . Однако по прибытии регистрация прошла с вытянутым лицом, из-за чего я почувствовал себя нежеланным. Я являюсь участником Diamond All Accor и да, я привык, что в отелях сети Accor со мной обращаются как с VIP-персоной. Этот отель не заставил меня чувствовать себя особенным. Никакого повышения класса обслуживания не было, хотя я любезно попросил за месяц до нашего приезда. В качестве извинения в комнате были прекрасные шоколадные закуски, что было приятным жестом, но они просто заменили приветственный подарок. Я заранее написала по электронной почте, что во время нашего пребывания у моего парня был день рождения, и был согласован специальный подарок (праздничный торт). Однако подарка не было, хотя во время нашего пребывания я напомнил персоналу, что мы отмечаем его особенный день. Если вы ищете безликий отель с хорошими номерами и хорошим расположением и можете получить выгодную сделку, я бы порекомендовал этот отель. Если вы ищете немного больше, и особенно если вы привыкли к тому, что вас балуют в отелях (или у вас есть ожидания, потому что вы являетесь участником Diamond), то я предлагаю вам поискать в другом месте. Мне жаль, но улыбка и выполнение своих обещаний имели бы для меня решающее значение.

Читать полностью

8

Hani N

Дата отзыва: 07 сентября 2023

- Любишь спать? Удачи. Каждый раз, когда закрывается дверь, это звучит как взрыв. Когда уборка начнется в 6:00 утра, вы подумаете, что находитесь в зоне боевых действий. - Нравится, когда тебе ЛГУТ? Я попросил Росарио поздний выезд, чтобы поспать, и мне сказали «нет», потому что все забронировано. Если вы собираетесь отказать, по крайней мере, скажите об этом честно… особенно когда я могу проверить веб-сайт и увидеть, что могу забронировать тот же номер. «Но осталась всего одна комната» — вы же знаете, что ваш сайт позволяет одновременно забронировать 3 комнаты, верно? - Нравится пользоваться Wi-Fi? Возможно, пришло время отключиться. Комната 504 была непривычно медленной. Пришлось использовать хот-спот телефона. Это были мои основные проблемы. Все остальное было посредственным — устаревшим, недалеко от Гран Виа, нормальный завтрак с «ноциллой» вместо «Нутеллы». Определенно можно найти гораздо лучше за эту цену или, по крайней мере, отель с персоналом, который не лжет вам в лицо.

Читать полностью

8

Ashveen G

Дата отзыва: 01 июля 2023

Мы были здесь в течение 3 ночей в Мадриде, будучи платиновым участником, и, глядя на место, мы решили остаться здесь вместо Novotel, но я чувствую, что совершили огромную ошибку, в отеле нет ресторана, который является очень простой частью из-за того, что это 4-звездочный отель, у них не было бассейна, с которым мы были в порядке, но больше всего разочаровало то, как в последний день персонал на стойке регистрации плохо вел себя с нами - Айтана, Каролина и Иван, у нас была небольшая путаница на завтрак время, и они продолжали закатывать на нас глаза и были исключительно грубы и расистски настроены по отношению к нам, и даже когда мы сказали им проверить у менеджера или женщины, которая зарегистрировала нас, они продолжали спорить с нами, что мы были неправы и лгали им. И даже если бы мы опоздали всего на 2 минуты, нам не дали бы завтрак. мы были уверены, что дама на стойке регистрации дала нам другое время, но они отказались подтвердить или проверить это и сказали, что это наша проблема, мы опоздали на 2 минуты, и они нам ничего не подадут, когда я все еще настаивал, может ли она проверить, никто не вернулся назад. Я бы попросил руководство показать записи с камер видеонаблюдения, как сотрудники вели себя с нами. Носильщик Иван буквально швырнул на нас наш багаж и багажную тележку из-за неразберихи, что было в высшей степени неприемлемо, и очень, очень разочаровывающим концом. Карлотта на стойке регистрации исключительна и самая милая женщина, которую я встречал, сначала, когда у нас были проблемы, она изо всех сил старалась их решить, я бы оценил ее и главного менеджера как потрясающих, парень с пятнышками, который дежурит в ночное время, также был исключительный парень, он был очень полезным и приятным. Но это очень, очень неправильно, как персонал плохо себя вел с нами перед нашими детьми, они были совершенно грубыми и некомпетентными, в чем бы ни была проблема, носильщик не может бросить на нас багажную тележку и со злостью обращаться с багажом. У нас была машина, припаркованная в подвале, и когда мы сказали ему отвезти ее в подвал, он просто бросил на нас тележку и сказал, бери ее сам. это индустрия гостеприимства, и это совершенно невероятно, как они вели себя с нами, у меня действительно нет слов для поведения персонала сегодня - Айтаны, Ивана и Каролины.

Читать полностью

16

vitorbabrazil

Дата отзыва: 08 июня 2023

Добраться до отеля на общественном транспорте можно легко или сложно, на ваш выбор: такси по фиксированной цене 30 евро, автобусный маршрут 203 до Сибелес, а затем 15 минут пешком или 3 линии метро и около 50 минут. Расположение действительно отличное: в нескольких шагах от музея Прадо и еще несколько шагов, центр города также находится в нескольких минутах ходьбы, как и все другие основные направления, включая главный железнодорожный вокзал Аточа. А боковая улица снижает много шума с улицы. Персонал очаровательно дружелюбный, и все они самые добрые и услужливые, а именно Лорена, Иван, Диего, Камила, сицилианка Андреа и, прежде всего, безупречная и высокопрофессиональная Карлота, которая заслуживает быстрого продвижения по службе. Называть его «бутик-отелем» довольно преувеличенно, помещение действительно маленькое и уютное, но для того, чтобы назвать его таким особенным, требуется нечто большее, чем обаяние. Комнаты маленькие, два человека все время натыкаются друг на друга, и чемодану едва хватает места, чтобы откатиться от двери в комнату. Мебель уже устала и на большинстве из них видны царапины; возможно, тусклый непрямой свет направлен на то, чтобы скрыть эти слабые места. Интернет ужасен и постоянно отваливается, на него нельзя положиться ни для телефонной конференции, ни для просмотра/скачивания видео, не говоря уже об оплате онлайн. Худший плюс отеля - это шум, стены бумажные - тонкие, и слышно каждый звук из коридора, из соседних номеров и с улицы: даже основные стены тонкие! Для тех, кто чутко спит, отель абсолютно не подходит, хотя многое зависит от того, как ведут себя другие гости (неправильные), что было в моем случае во время этого пребывания. Завтрак очень презентабельный, и здесь нет ничего лишнего, например, соки, мясное ассорти, отличная кофемашина, хлеб и полезные продукты к йогурту. К сожалению, кухня работает только для завтраков, все остальное заказывает обслуживание номеров, готовится в другом месте и доставляется в номер. За очень высокую цену и количество еды, и презентация почти ужасны, особенно когда хочется, чтобы вас воспринимали как «бутик-отель». Курица с жареным картофелем пришла в стакане, брауни - рассыпавшийся сухой и безвкусный пирог, а тирамису - самый отвратительный десерт, который я когда-либо ел - пожалуйста, не заказывайте там еду, это была пустая трата времени и денег! Если вы хотите быть в самом центре Мадрида, крепко спите, хвалите хороший завтрак, не возражаете против усталого и маленького номера размером с «Ибис», то этот Mercure может вам подойти; в противном случае помните о его слабых местах, чтобы не быть таким разочарованным, как я, имея в виду отличное и внимательное обслуживание. Честно говоря, до капитального ремонта, который включает в себя более толстые стены, более надежный интернет, собственный ресторан и новую мебель, я лично не рассматриваю возврат так скоро, если только это не чрезвычайная ситуация.

Читать полностью

12

HullPhil

Дата отзыва: 04 июля 2021

Я останавливался здесь на 3 ночи. До отеля было легко добраться, и он находился в нескольких минутах ходьбы от станции Аточа после полета. Регистрация прошла быстро, и она повысила мне категорию после того, как я пожаловался, что первоначальный номер был слишком близко к дороге. Как платиновый член Accor, я ожидал автоматического обновления, но, очевидно, этого не произошло. Номер был функциональным, но маленьким и имел хороший кондиционер. Была проблема с шумом из других комнат с включенным телевизором в любое время и хлопаньем дверей, хотя, очевидно, это не вина отеля. Процедуры Covid в целом были в порядке, хотя я был свидетелем одной семьи, которую не оспорили из-за того, что она не надела маску при регистрации. У одной женщины она была на подбородке, а у парня она была надетой и снятой, никаких возражений не приемлимо. У меня смешанные чувства по поводу того, вернусь ли я, но расположение, безусловно, хорошее.

Читать полностью

16

henwomanGlenrothes

Дата отзыва: 29 марта 2020

Мы с другом приехали в Мадрид в пятницу вечером, как раз перед закрытием в субботу. Мы должны были быть в Ibis Styles, но я думаю, что они закрывались, поэтому нас перевели сюда. Наши номера были прекрасными, чистыми, удобными кроватями и хорошим горячим душем. В отеле почти никого не было и из-за ситуации с коронавирусом, шведский стол не был доступен, но персонал принес нам все фрукты, напитки и вареные яйца, которые мы хотели. В субботу, когда все рестораны были закрыты, один из сотрудников разогрел для нас еду в микроволновой печи и поболтал с нами, поскольку ничего не было открыто. Поэтому мы хотели бы поблагодарить весь персонал, особенно Анну за завтраком и Сэма в субботу вечером за то, что они сделали наше странное пребывание более приятным! Отель очень хорошо расположен по отношению ко всем туристическим объектам. Не могу прокомментировать какие-либо проблемы с шумом, так как никто в отеле нас не побеспокоит! Единственное предложение - убрать часть раствора с плитки возле ванны. В остальном, несмотря на странные обстоятельства, выходные мы получили удовольствие. Также отель находится совсем рядом со станцией Аточа, где каждые 15 минут можно сесть на автобус из аэропорта, 5 евро на человека.

Читать полностью

12

Wendy M

Дата отзыва: 26 января 2020

Я останавливался здесь на 3 ночи на встречу, которая проходила неподалеку. Я выбрал этот отель из-за расположения и моего членства в Accor. К сожалению, от этих двух преимуществ я не особо интересовался. Все, что я хочу от отеля, - это то, что он чистый и у меня хороший ночной сон. Номера были чистыми, но это был бы один из худших ночевок в отношении сна, который у меня был за долгое время. Был постоянный шум от главной дороги поблизости. Я слышал каждое слово разговоров в коридоре и в соседних комнатах. Было также очень шумно от людей, гуляющих вокруг все часы наверху. К счастью, у меня были беруши в нижней части сумки, которые помогли. Персонал, похоже, не очень доволен работой ни при регистрации заезда / выезда, ни когда у меня возник вопрос во время моего пребывания. Исключением была леди за завтраком, которая была очень веселой. Завтрак только начинается в 7 часов утра, что немного сложно для деловых целей. Здесь нет настоящего бара или ресторана, только установлен тип торгового автомата. Отель выглядел скорее как Ibis, чем Mercure. Расположение близко к старому городу и несколько отличных тапас-баров. После этого я остался на выходные в другом Mercure на другой стороне города, который был в 100 раз лучше.

Читать полностью

20

Dmitry_VL_Fedoseev

Дата отзыва: 17 марта 2019

Останавливался в этом отеле всего на пару ночей в начале марта (2019). Отель и непосредственно выбранный номер оправдали мои ожидания и даже немного превзошли их. Итак, обо всё по порядку. Начну с расположения самого отеля. Отель расположен практически в самом центре Мадрида и при этом на достаточном расстоянии от туристической толкотни и суеты. Буквально через дорогу расположен королевский ботанический сад, музей Прадо, Парк дель Ретиро. Путь до известных Gran Vía или займёт минут 10. Неподалёку от отеля находятся фонтаны Нептун и Сибелес. Исторический часть города практически под боком. В 10 минутах ходьбы расположен вокзал Atocha. Теперь о самом отеле. Отель очень уютный, дизайн лаконичен и современен. Здание не очень большое (для меня это плюс), 7 этажей в высоту. Номер очень просторный, чистый, светлый, немного добавить звукоизоляции от шумов улицы и будет идеально. Номер имеет выход на собственную огромнейшую террасу с мебелью и душем. По сути номер разделён на две комнаты. В одной комнате имеется полноценная рабочая зона и зона отдыха с двумя раскладными диванчиками, журнальным столиком, двумя креслами, телевизором, минибаром и велотренажёром. Во второй комнате расположена огромная кровать, шкафы для одежды, зона для приготовления чая/кофе. Кровать порадовала одним цельным матрасом, мягкими подушками, лёгким, но теплым одеялом. В номер имеется утюг и гладильная доска. Ванная комната достаточно большая. Есть ванна с гидромассажем и отдельная душевая зона. Огромнейшее зеркало заняло практически всю стену. Имеется всё для гигиены. Фен также к услугам гостя. Номер оборудован современной системой кондиционирования Mitsubishi (как человек по работе связанный с климатической техникой отдельный респект руководству отеля за выбор данного оборудования!). Завтрак порадует любого гостя своим разнообразием: фрукты, овощи, мясные и молочные продукты, горячие блюда, свежевыжатые соки, кофе... Каждый найдёт лакомство на свой вкус.

Читать полностью

12

Roma PAX

Дата отзыва: 26 февраля 2018

Проживал с другом в отеле 2 суток. Сразу скажу о минусах: не понравилось, что во время нашего проживания (2 суток) не было уборки в номере, хотя половину времени мы отсутствовали и вешали табличку, чтобы убрали комнату. Считаю, что за 125 евро в день это недопустимо и является проявлением неуважения к гостям. Что же понравилось: наконец-то отличные подушки нормальных размеров и упругости :-) Сам отель выглядит очень приятно: холл, коридор и сам номер. Расположен на тихой улочке напротив музея Прадо и в 20 минутах ходьбы от вокзала Аточа. Рядом в тихих улочках множество ресторанчиков на любой вкус и кошелёк. Номер небольшой, но уютный и удобный. Интерьер в мягких и спокойных тонах, персонал дружелюбный, здоровается даже если видит вас пятый раз за 20 минут :-) Учитывая, подобных отелей за такую цену можно найти очень много, то в следующий раз я выберу другой отель именно из принципа. Но а если вы не против пожить в неубранном номере, то вам сюда - остальное вас скорее всего обрадует :-)

Читать полностью

16

Mark T

Дата отзыва: 01 апреля 2017

Мадрид "Mercure" Centro "оказался долгожданным облегчением после неудачного опыта, пытаясь найти предложение в Мадриде. Очень удобно добираться до музеев Мадрида (практически через дорогу от Prado), этот отель предоставляет, что можно ожидать середины - сетевой отель уровня по разумной цене. Персонал был дружелюбен, хорошо осведомлены, и услужлива. Номер был разумных размеров, с удобной королевой - кровать размера, хорошими, хорошего размера ванная, современное оборудование и разумный выбор туалетных принадлежностей. Мы сочли его удобным за исключением того, что воздух - создание условий еще не было включено в течение сезона, поэтому, в конце марта мы должны были сохранять окно открытым и вентилятор, бегущий постоянно, чтобы противодействовать жаре из прихожей. Стены были тонкими, но наши соседи не было слышно, и это было пение птиц, которые разбудили нас утром. Завтрак был включен в стоимость номера и обильный с большим выбором горячих и холодных блюд, хотя мне было трудно поесть достаточно, чтобы соответствовать цене, если это не входит в стоимость номера. В целом, мы были очень рады найти этот отель и, наверное, остановимся здесь снова, если мы вернемся.

Читать полностью

16

alanreynolds

Дата отзыва: 01 апреля 2017

Этот отель не был опознаваемым как Mercure, типичной для имени снаружи. Это не было и чувствовали себя как отелей Mercure, которые я знаю в другом месте. Карта номера и счет объясняли, что отелем управляет компания под названием Green Лопе де Вега SL, участвующий в программе Le Club Accorhotels.Плюс в том, что отель чистый и расположен в 15 минутах ходьбы от ж / д станции Atocha - центр для поездов RENFE до терминала 4 в Мадриде, Аэропорту. Он расположен в переулке от главного шоссе перед Музеем Прадо. Очень хорошая часть города, который чувствовал себя в безопасности.Хотя Platinum, члену Accor и сказали, что у меня было намеченное апгрейд, мой номер (405), чувствовала себя тесной; 2 односпальные кровати, не очень много места, чтобы прогуляться по ним. В ванной комнате была ванна ванна (а не душевая кабина, которую я обычно получаю). Номер был чистым и ухоженным во время моего трехдневного пребывания.Я пил в баре, но не завтрак. Был отдельный компьютер с доступом в Интернет в баре / столовой. Я использовал его несколько раз.В целом, неплохой отдых, но не супер

Читать полностью

12

Whomper55

Дата отзыва: 23 января 2017

У меня было впечатление после прочтения отзывов и его рейтинга, что это будет отель более высокого класса для короткого сна и на следующей остановке в этой поездке. Когда я приехал поздно, персонал ресепшн был очень любезным и смог зарегистрировать меня прямо, он также собирался распечатать билеты на поезд для меня сэкономив мне время в на вокзале. Номер был чистым, с большинством обычных удобств, которые можно ожидать. Я бы сказал, что прикроватные тумбочки выглядели немного устали от стертых краям за $$$$, который я заплатил, это имеет значение. Я также визуальный человек (часть моего бизнеса). Поэтому я спускаюсь, чтобы получить скопированные билеты на поезд и закончить тем, что мне пришлось ждать еще 15-минутный (испанское время), персонал на стойке регистрации зарегистрировал другую семью. Не то, что большой плюс, но я получил только бы сон 5 часов, так что не отличный. Хорошо назад в номер, время, чтобы лечь спать, и я сбрасываю покрывала, и я видел несколько Темных волос на простынях?? К счастью, у другой Односпальной кровати (вид странных односпальные кровати) не было Темных волос в постели). В целом, хороший отель, но могло бы быть и лучше, в основном простыни. Постельное белье, должно быть, чистый, с этим уровень отеля (абсолютный минимум), это не просто спите, но и квартирующее впечатление. Я поеду в другое место в следующий раз. Спасибо за внимание к.

Читать полностью

16

benbat2016

Дата отзыва: 10 января 2017

Я провел 6 дней в этом отеле с моей женой. Очень хорошо расположен, в 10 - 15 минутах от центра старого Мадрида, и в непосредственной близости от Прадо и музея Тиссена. Очень компетентный персонал на стойке регистрации, все говорят свободно на английском и всегда готовы советы по ресторанам и местах, которые можно посмотреть. Та же приятность была расширена на нас всем персоналом, который мы встретим в лифтах, комната для завтрака и т.д. Номер убирают полностью каждый день, горничные даже заправили одежду, и обычно забирала остатки еды, которые имеют тенденцию накапливаться в номере после или две ночи. Номера маленькие, но адекватные, и очень слишком хорошо изолированы от шума с улицы. Хороший завтрак, выбор хлеба, все свежее и хороший выбор выпечки. Машинный кофе был настолько хорош, как вы можете добраться от такого обслуживания. Моя единственная жалоба на то, что не было никакого кофе или электрического чайника в номере. хотя вы могли добраться один за Два евро от удобств отеля. Конечно, не полноценный отель, а великолепно расположенный разноцветный земля, по разумной цене, с очень дружелюбным и внимательным персоналом.

Читать полностью

8

305ido

Дата отзыва: 30 декабря 2016

Первая ночь была довольно хорошей.На второй день поломались туалеты, мой номер пах sh*it (буквально), когда я вернулась вечером, я должен был упаковать вещи и переезжать в 2, это было очень неудобно. С тех пор не было удобного человека ночью (и на следующий день), чтобы исправить это, я был переведен в крошечный номер с маленькой кроватью (который был единственным свободным номер той ночью), на верхнем этаже. В этом номере там напевали звуки от вентиляции снаружи (хотя окна были закрыты) - я не спал хорошо.В конце концов я выезжал раньше, чем изначально мы забронировали номер и переехали в лучший отель в округе!И последнее, но не менее важное, мне вернули нам очень хорошо. Я бы ожидал, по крайней мере, свободный деньЭто был мой первый или второй раз в отеле Mercure (не в Испании, хотя), когда я путешествую по делам. Я, вероятно, не вернусь в одном.Я очень хочу отметить, что персонал вежливый, номера прекрасные, иначе - и азиды от моих проблем, я, пожалуй, соглашусь с Mercure и постоянно, забронировали бы их. Но почему вращающиеся бренда, с которым у меня остались плохие впечатления?

Читать полностью

12

DocRichardson

Дата отзыва: 07 сентября 2016

Возможно, я буду только в придирчивом настроении, так что прочитала отзыв с этим. Для начала, когда вы входите в вас, знают, что они пытаются ароматерапию. Очень модный на мой вкус.Номер на верхнем этаже, но вид не стоит комментарии; если вы хотите балкон очевидно, вы должны спросить при регистрации. И самое ключи от номера не работал, так что лестница уединение. И, то Wi-Fi не работал, поэтому отодвиньте лестницы для того, чтобы позволить мое имя пользователя и пароль. Но подождите новый ключ сделал старый не работал. Так что, забрал оба из ключей вниз по лестнице, чтобы получить их в была запрещена. Теперь это полная трата три поездки назад с никогда извинениями; поэтому ясно, что персонал просто проходит движения и не наделяется в успехе этого места.Убирали превосходно команда заменила полотенца каждый раз, даже не спросив, поэтому они явно экологически не долго. Салфетки в ванной были пустыми этим утром, и мне не хватало коробку, но горничная проигнорировала то его; В общем, другой отель против этого места. Действительно ли я придирчивый? Наверное. Часы завтрака, но достаточно большие для туристов, поэтому вы можете жить там в течение нескольких часов.Сейчас, я не составляю это, но в первое утро, там плохой летящий жука, размер, большой, поймали в ловушке на потолке утром. Как он приехал бы сюда?Так что, в конце концов, расположенный недалеко есть его расположение, пройдите для него. Неужели я не сказал придирчивый, придирчивый, придирчивый?

Читать полностью

20

pauline-pokkieo

Дата отзыва: 03 сентября 2016

Я останавливался здесь в 2015 в том, что потом позвонили, Отель "Лопе де Вега" и он находится в стадии ремонта не было неудобно вообще. Тогда и в следующий раз, когда я останавливался здесь в конце августа 2016, это было все равно - превосходный предупредительный персонал - они даже послали мне по электронной почте неделю, прежде чем я должен был прибыть, чтобы видеть, хотел ли бы я, чтобы они приняли меры, чтобы автомобиль забрал меня в аэропорту. Номера очень чистые и ухоженные персоналом дома. Они среднего размера, но не маленькие, но есть все необходимое. Лучшая часть отеля - расположение - прямо в центре всего - напротив музея Прадо и всего в 5 минутах ходьбы от Тиссена, галерей королевы Софии и железнодорожного вокзала Аточа. Еще раз, только 5-7 минут пешком до Plaza Mayor и Sol и т.д. Отель расположен в районе, знаменитой тапас-барами, два из которых находятся прямо на углу. Это также район, где все артисты раньше жили, отсюда имя отеля "Лопе де Вега" - один из их известных авторы отзывов. Есть буквально сотни закусочных и ресторанов в пределах 5-7 минут пешком. Я не буду останавливаться в другом месте в Мадриде. О, и если вы присоединяетесь к группе Accor, вы получаете еще дешевле, чем те из обычных сайтов. Еще одна вещь - кровати - очень скучно, но опять же и удобно, что вам, хороший сон, и район тихий, он просто потрясающий, прямо в центре всего. Потрясающий.

Читать полностью

20

Rex C

Дата отзыва: 17 мая 2016

Мы с женой были приятно удивлены и довольны получить Привилегированный Номер в качестве бонуса за наш покровительство в отелях Accor. Номер уютный и просторный, и мы расточались с бесплатным кофе, и все в холодильнике Нам нравится отель из-за его расположения, так как он совсем рядом с Музеем Прадо, парка Буэн-Ретиро и остальной частью Мадрида, основные места можно дойти легко пешком. Автобусный точка посадки и доставки в аэропорт на фонтан Cibeles ", также в нескольких минутах ходьбы. Я забыл взять ее имя, но один из сотрудник ресепшен леди, которая прекрасна и потрясающе, также очень дружелюбный и услужливый, каждый раз, когда мы попросили направления и помощь. Завтрак достаточно хороший, но выбор должно понравиться то, что его родственный отель предлагает отель Ibis Амстердам от Гран-плас. И подделки - хорошие гостиничные магазины, которые я очень рекомендую своим друзьям и родственникам. И спасибо за персонифицированное и рукописное приветственное письмо. Это сделало наше пребывание очень запоминающимся.

Читать полностью

12

James W

Дата отзыва: 25 апреля 2016

Я останавливался в течение выходных с моим другом и маленьким сыном, чтобы праздновать мой день рождения. У отеля есть некоторые очень положительные моменты, но это уравновешено большим количеством плохих также. Это располагается в отличном расположении в художественном и литературном районе Мадрид и напротив картинной галереи Прадо. Персонал был смешан с отношениями в пределах от очень предупредительного и доброжелательного к неловкому и бесполезному. Сам номер был очень смешан. Ванная была прекрасна и с ванной и с душем с хорошим напором воды, но несмотря на предложение кондиционера на их веб-сайте это не работает вне летних месяцев, когда это застревает на отоплении. Мы посетили в конце апреля, и кондиционер все еще застрял на отоплении, несмотря на него являющийся теплой температурой, и номер был неприятно горячим. Без кондиционера все мы спали ужасно обеими ночами, делая наше пребывание намного менее приятным.

Читать полностью

20

limlib

Дата отзыва: 23 апреля 2016

Мой муж, сын (11 лет) и я остановился на 5 дней и наслаждался этим отелем. Отель чистый, современный, с приятным интерьером и хорошо расположен. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.Мы приехали в отель аэро-Пуэрто автобусом-экспрессом, что было легко добраться из аэропорта. Он находится от аэропорта до железнодорожного вокзала Аточа, который находится в 10 минутах ходьбы от отеля, но мы исследовали и вышли на остановке до Plaza De Cibeles ", который находится всего в пяти минутах ходьбы от отеля. Отель было легко найти.Наш номер был трехместным и был большим. Было жарко в номере, но окне, открытом легко для свежего воздуха. У нас был номер с видом на улицу, и звукоизоляция хорошо. Мы были возле лифта и могли иногда слышать, что время от времени, но в целом, номер был очень тихим и мы определенно не слышали смежные номера, в отличие от предыдущего комментирующего.Номер был безупречно чистым и очень удобным. Был большой спектр разных каналов со множеством различных языках. Бесплатный Wi-Fi в номере был отличный.Это не крупный отель и имеет более близкое и доброжелательное чувство, которым мы наслаждались. Это буквально через дорогу от Прадо и есть много различных ресторанов, окружающих его. Есть традиционные небольшие тапас-бары и испанские рестораны на небольших улицах, окружающих отель или при необходимости чтобы был Starbucks просто поблизости, и мы также наслаждались семейным рестораном VIPS. Мы всюду ходили пешком и не пользовались метро, но это в нескольких минутах ходьбы до ближайшей остановки, если пожелаете. Если вы приезжаете из аэропорта специальный специальный автобус аэропорта - лучший вариант, как уже объяснили.Стоянка такси всего в 5 минутах ходьбы за углом. Это было удобно, когда мы уезжали, когда нам нужно было такси до автобусной остановки.В целом отличный отдых. Мы были особенно поражены тем, как гостеприимный и дружелюбный персонал во время нашего пребывания. Очень рекомендую.

Читать полностью

20

kayjei

Дата отзыва: 02 апреля 2016

Я начну с моей единственной жалобой (не ниже для всех крупных 5-звездочных часов) - пара за день до этого и по прибытию мы получили электронное сообщение, предлагающую сервис трансфера из аэропорта.: 30 евро для личного автомобиля с погрузкой на выходе, 24 евро для общего трансферного автобуса от предельного входа (такси составляет 30 евро). Мы выбрали общий автобус. Мы остановились в терминале 2, пришлось идти до терминала 1. Электронной почты сказала, что водитель прождали В главном блоке, они не знали, что мы говорили о, совет по перед почтовым отделением на 30-45 минут (не спрашивали у водителей и информации в аэропорту за совет), прежде чем мы сдались и наняли такси. Мораль истории, за ту же цену как такси, вы можете получить частную доставку, не пытается сэкономить на обычный автобус. (Метро, не простое, не пробовал) При регистрации, они очень извинялись и все же дали нам 2 бесплатных вещей в закусочной отеля или мини-бара.Теперь Star часыПрекрасный современный декор в лобби, в комнате для завтрака и в номерах.Чистый и современныйБесплатный Wi-Fi работает хорошо, хороший сигнал и хорошая скоростьВключенный завтрак - отличный выбор выпечки, сыра, мяса, кофеварки...Очень большой номер (по сравнению с моим пребыванием в Европе в целом), окна открываются, чтобы тихий внутренний двор.Маленькие недостатки: В ванной нет вентилятора,; кондиционер не в это время года (идти-апрель): номер для очень тепло, оставив окно открытым был хороший, но означало, затемняющие шторы не закрывались; лифт часто пахло дымом (развалилась вентиляция или другие посетители, вводят запах? )До железнодорожного вокзала Аточа 10 минут, легко и практически по прямойНе использовал метроПрогуляйтесь до Тиссену, музея Прадо, музеев королевы Софии 5-10 минутПриезжайте в парк Retiro и Ботанические сады 5-10 минут15 минут до Plaza del Sol, 20 до Plaza Mayor и La Latina, 25 минут Настоящему PalacioВсе хорошие прогулки, некоторые холмы, красивые извилистые улицы (карта или GPS помог), безопасно, даже ночью (посмотрите у вас в больших площадям)

Читать полностью

16

Judith Charmers 123

Дата отзыва: 10 марта 2016

Это хороший отель, который лучше, чем обычная. У отеля отличное расположение для осмотра достопримечательностей, а кровати очень удобные. Я нашел персонал со всеми услужлив - некоторые рецензенты сказали, что персонал за завтраком не был предупредительным, я не нашел это. Завтрак был хорошим, и чай и кофе были хорошими.В целом, номера были очень хорошими, но они должны позволить гостям самостоятельно устанавливать температуру в номере. Мы не все из Испании, и поэтому не очень холодно в марте. Наш номер был настолько жарко, что я не спал на второй день, и это испортило мое пребывание в городе немного. Я выставила кондиционер до самой низкой температуры, а потом его выключил полностью, жара все еще проникала и будет в центре его.Wi-Fi, хотя бесплатный было ужасным, и приходилось воссоединиться каждый раз, когда вы постоянно возвращаемся в отель.Кроме того, не просите, чтобы Администратор звонит вам такси. Вы пользуетесь частную компанию, которые очень дорогие. Отель явно делает немного денег из этой отель, потому что водитель приходилось ходить внутри, и персонал на стойке регистрации должен был подписать кусочек бумаги.

Читать полностью

8

crdaus

Дата отзыва: 23 января 2016

Этот отель идеально расположен на улице напротив музея Прадо. Он чистый и умеренная цена за расположение. Это положительные моменты.В то время как мало, что может быть сделано, чтобы починить уровень шума из других номеров из-за строительства здания, нет оправдания плохое обслуживание. Во время моего пребывания туалетные принадлежности не были заменены в номере, и на завтрак, еда не спешили быть пополненными - персонал, кажется, проводит свое время, общаясь друг с другом на кухне, вместо того, чтобы использовать внимание к гостям. Это может быть очень хороший отель, если работает должным образом. Завтрак "шведский стол" хорош за такую цену, но некоторые отсутствие обслуживания. И что он с маленькими тарелками. Если вам нужно перестать объедаться, все, что он обильный, уменьшение едой, крошечных тарелок. И почему он нужен для логин каждый раз, когда вы хотите получить доступ к Интернету - сделали тем сложнее с неясным паролем. Это небольшие недостатки, легко времени лучшим руководство. Я бы сказал, что персонал в ресепшен был отличным.

Читать полностью

16

sunland_dweller

Дата отзыва: 09 ноября 2015

Как другой отзыв указывает, этот отель все еще работ, чтобы сделать его Mercure-стандартом, но это не совсем там все же. Забронировал этот отель через предложение онлайн и получил убийцы за него, которая будет только означать, что я собирался получить один из полусделанных номеров.Номер был разный элементов с таким чувством 90-х им и нового персоналу, как хороший parket этаж и большой пытались привести телевизор.Самое лучшее в этом отеле - расположение, это потрясающе. Затем персонал очень внимательный и услужливый. Зона столовой / гостиной прелестна тоже с хорошей атмосферой и разнообразный завтрак.На плохой стороны отель - всё ещё в процессе ремонта, и в результате некоторые части его полусделаны. Кроме того, что беспокоило меня, в основном шумом, сделали горничными утром. Я хотел бы звук тележек и далеко пылесосов, но не людей, болтающих своей дверью в гораздо более высоком, чем рекомендую на 8.30 уровне утра.В любом случае, несмотря на недостатки я, вероятно, вернусь в этот отель.

Читать полностью

20

Linda M

Дата отзыва: 18 сентября 2015

Мы взяли обход от Аликанте в Мадрид на одну ночь исключительно, чтобы посетить Музей Del Prado, короткая остановка через дорогу от этого современного удобно расположенного отеля, который находится в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции Atocha Мадрида.Отель показал табличка у входа во время нашего визита, заявив, что некоторые работы модернизации шли полным ремонт, но не было никакого намека никакого шума беспокойства и в те выходные, и, что мы видели, нет ремонтом на ногах функционированию отеля. Нас приветствовали и мы зарегистрировались дружелюбным и квалифицированным персоналом и предоставил нам номера на первом этаже, в котором были собственные частные внутренние дворики со столом и стульями; хорошая и неожиданная особенность, даже если у нас не было времени, чтобы воспользоваться их.Номера в отеле прошло гладко и современные, с удобными кроватями, эффективное кондиционирование воздуха и хорошо заполненный минибар, хотя ванные комнаты были чистыми и с выбором туалетных принадлежностей, если нужно в них.Я написал подобные отзывы о многих отелях в этой категории, но что мест в некоторых отелях отдельно, их ответ на управления кризиса. В этой поездке в "Лопе де Вега" мой друг, номер с двумя дверями вдоль коридора от моего, у кого есть проблемы с подвижностью, упал в душе над ванной в субботу утром перед завтраком и не мог маневрировать себя. Администратор (Паула Лопес? ) быстро оказалось меня с картой замену, чтобы попасть в номер. Когда он не работал, потому что мой друг вручную запер дверь изнутри, служба безопасности сразу же вызваны и звонок сделан команде обслуживания, чтобы посетить The Premises. Администратор также позвонил менеджеру отеля, который прибыл вскоре после и явно меня подняться на его свободный день, чтобы помочь. К тому времени, когда менеджер приехал, я был очень расстроен и слезный, но администратор и менеджер были оба уверенными в уверении меня, что дверь была открыта, даже если бы это означало вынимать окно на внутренний дворик, и что моему другу помогли бы как можно скорее. За закрытую дверь, спокойного профессионализма менеджера, классики и спокойный манер с такой огромную помощь и, как и обещали, дверь была выпущена с устройством открывающего крайнем случае.Когда мой друг был готов выехать, который был хорошо расположенном времени администратор предложил ее искренние извинения, и моему другу дали скидку на номер. Нам также предложили холодные напитки, даже несмотря на то, что завтрак закончился и бутылка вина во время отъезда; очень любезные жесты, которые имеют большое значение для управления доброжелательности.Компетентность, Любезность и профессионализм, продемонстрированный персоналом отеля и управление иметь дело с этим кризиса, имеют большое значение для обеспечения, что следующий визит в Мадрид будет означать бронировать номера в Centro-Lope-de-Vega. Отель уже удовлетворяет всем требованиям для комфорта, удобства и чистоты; если бы отель лучше было доступно, то отель получил бы тех отличное обслуживание клиентов.Молодцы, отель "Лопе де Вега" - и еще раз спасибо.

Читать полностью

12

Dhaval Gandhi

Дата отзыва: 11 июля 2015

Это самое идеальное место, чтобы остановиться в Мадриде. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы и в 5 минутах на такси от главной Мадридской ж / д станции. Остановки экскурсионного автобуса находится в 2 минутах ходьбы. Вы можете найти отличные рестораны и бары прямо за углом. Отель отремонтирован, когда мы останавливались там. Они были достаточно любезны, чтобы дать нам раннюю регистрацию на час. Номер был довольно маленьким, с белым светом. Должен сказать весьма Примитивный номер за такую цену. Ванная была приличная. Один из подведенного основных было то, что они не начинается завтрак до 7.30 утра. Весьма удивительно для отеля бизнес-класса в столице, как Мадрид. Нам дали упакованный завтрак, так как мы сказали им, что у нас был поезд, чтобы ухватиться 7:20 с Мадридского вокзала. Отличное расположение, жаль, что было бы больше удобств и более удобно к потребностям гостей.

Читать полностью

8

Jan M

Дата отзыва: 03 июня 2015

Начнем с хорошего, у отеля хорошее расположение, если вы хотите посетить музеи, в пешей доступности от Прадо, королевы Софии, близко к центру города. Номер был довольно маленьким, но у кровати удобные и даже была терраса. С другой стороны, мы не сделали действительно ощутил гостеприимство - когда мы прибыли, персонал был смущен, какой номер мы должны получить наконец забронировать нам один, никаких комментарии к Wi-Fi и завтрак или любой основной информации. Стоит упомянуть Wi-Fi - он работал очень хорошее, интернет довольно быстрый. Поскольку я платиновый член сети отелей, я бы ожидал приветственный напиток, повышение категории номера, который был утром, когда я упомянул об этом, или, по крайней мере, все, чтобы знать, да, спасибо жить с нами. Худшее с нашей точки зрения, было то, что стены как бумага - вы могли слышать все, от соседей до уборщиц, начинающих их заменить утром. В общем, хорошее место для отдыха, но я бы выбрал другое в следующий раз. Если вы хотите чистый номер в хорошем месте, поезжайте туда.

Читать полностью

16

Razzle2

Дата отзыва: 09 апреля 2015

Мы приезжали в Мадрид на Станции Аточа на скоростном поезде из Барселоны, поэтому мы хотели, чтобы что-то близко находится к. Отель полностью оправдал счет. Отель примерно в 10 минутах ходьбы от станции и находится прямо через дорогу от Музея Прадо. Музея королевы Софии тоже очень близко. Plaza Mayor в 10 минутах ходьбы и Королевском дворце о еще 5 минут, кроме того.Сам отель был очень чистым и современным. Номера были маленькими, но очень хорошо обставлены и довольно удобные. Завтрак был включен в стоимость проживания здесь. Это был обычный европейский континентальный, и нам понравилось. Было много ресторанов поблизости и моей жены, и я нашел прекрасную небольшую район tapis баром, что нам очень понравился всего в трех минутах ходьбы. Я не дал этому отелю 5 звезд только из-за бесплатного Wi-Fi. В номере был бесплатный Wi-Fi, но так и не пинать наши IPad каждые несколько минут, и мы продолжали иметь необходимость оформлял снова. Это было раздражжало, но моей единственной жалобой.

Читать полностью

16

JuliaGer1975

Дата отзыва: 14 апреля 2014

Были с сыном (14 лет) в отеле 5 дней в июле 2013 г. Бронировали на букинге, подтверждение брони для получения визы предоставили через день и даже без предоплаты. Кстати, про оплату в конце проживания вообще чуть не забыли, но про это дальше. Месторасположение - супер! От ж/д вокзала Аточа дошли пешком за 10 мин. Через бульвар напротив - музей Прадо, до главных площадей - максимум 15 минут пешком, до Королевского дворца - на метро минут 5-7. Ради такого расположения можно простить все этому отелю. А вот теперь поподробнее. Интернет не работает в номере (ни в одном), это правда. Холла у отеля нет вообще. Понимаем, что городской отель, но даже посидеть в инете негде. Завтраки не очень. Много выпечки. У меня ребенок не ест. Были яйца (омлет) подпортившиеся (как нам объяснили, видимо испортился к 10 часам (завтракаем мы поздно), помидоры тоже были слегка прокисшие (по этой же причине). Персонал, правда, извинялся, но мы уже пили только чай/кофе на следующие завтраки. Номера чистые, вообщем даже и не очень маленькие. Девушки на рецепции такие расслабленные: когда выезжали из номер, отдали ключи,а они даже не спросили про оплату. Спрашиваю: могу я заплатить, а они: ой, а что, вы еще не платили? Какая прелесть)) Приятные люди, не суетливые. Отель не четверка, но твердая трешка. Рекомендую за расположение и цены.

Читать полностью

16

Liliya Decem

Дата отзыва: 17 апреля 2013

Хороший вариант с размещением. Быстро, недорого, вежливо, чисто, аккуратно, центр, разные приятные мелочи в виде конфетной или фруктовой вазы на этаже. Соседей не слышали. Очень милая особенность - каждый номер под именем какой-то испанской знаменитости - художника, поэта, писателя. Когда нас побеспокоили (были неисправности с электричеством) - получили приятный набор в качестве комплимента от отеля. Ежедневно обновляются полотенца, туалетные принадлежности. В номере идеальная чистота. Вытяжка хорошая. Просторный балкон. Завтраки европейские, не сказать, что роскошные, но горячая яичница с кофе и тостами были всегда. Важная мелочь! Если не ошибаюсь, слева от отеля есть магазинчик с кафе внутри VIPS - большая красная вывеска с белыми буквами. Очень удобно, вкусно, быстро, недорого. Отель действительно через дорогу от Прадо. Надо знать, что если вы идете в галерею за час-два до закрытия, вы пройдете туда бесплатно.)

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Комната и ванная довольно большие, кровать удобная. Звукоизоляция могла бы быть лучше — как от других комнат, так и от близлежащей улицы. Было нормально, но довольно дорого. Персонал был дружелюбным, завтрак довольно хороший для уровня отеля.

Скрытая жемчужина в Мадриде, очень близко к музею Прадо, с полезным обслуживанием и великолепными номерами — особенно для семей. Они признали и почтили мой ALL - Accor Live Limitless статус лояльности, повысив меня до потрясающего номера на крыше с прекрасным видом на город. Хотя варианты завтрака были несколько ограничены, это, конечно, не отнимает от общего превосходства отеля и его персонала.

Среди положительных моментов следует отметить удобное и спокойное расположение, удобное постельное белье, а также приятный прием на стойке регистрации. К сожалению, это не компенсирует очень сильно завышенные простые и довольно маленькие номера, которые, хотя и достаточно удобны, находятся в милях от 4 звезд, стоящих. Завтрак достойный, как и Wi-Fi. Для остальных этот отель практически не имеет удобств, даже лобби минимально. Кроме того, наши друзья забыли две упаковки ветчины в холодильнике, когда уезжали, и сразу позвонили, чтобы сообщить об этом отелю, но таинственным образом была найдена только одна... Странное чувство обслуживания.