- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- H10 Villa De La Reina
H10 Villa De La Reina 4*
Рейтинг отеля:
8,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Отсутствует
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Отзывы об отеле
4
George B
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил.
Я должен был остановиться в H 10 Villa de la Reina в Мадриде в мае, но по ошибке забронировал номер на август.
Когда я приехал в отель в мае, администратор объяснил, что у них нет бронирования на меня на эти даты и нет свободных номеров. Я признал, что ошибка в бронировании была моей, и нашел другой отель.
Однако перед отъездом я прямо попросил администратора отменить мое августовское бронирование, так как я не возвращался бы в Мадрид. Она сказала мне, что бронирование было отменено.
В августе я получил электронное письмо от отеля с вопросом о том, когда я приеду. Когда я позвонил, я обнаружил, что бронирование, по-видимому, никогда не отменялось.
Позже я написал в отель, подробно объяснив, что произошло: что я лично был в отеле в мае, попросил их администратора отменить бронирование и мне было прямо сказано, что оно отменено.
Отель полностью проигнорировал суть этого объяснения. Их ответ был просто в том, что с меня снимут плату за одну ночь.
Ошибка в первоначальном бронировании была моей. Неприемлемо, когда сотрудник отеля прямо сообщает, что бронирование отменено, вы полагаетесь на это подтверждение, а затем через месяцы вам выставляют счет, потому что, по-видимому, оно все-таки не было отменено, а затем отель просто отклоняет ваше объяснение.
Крайне плохое обращение с простой проблемой обслуживания клиентов. Исходя из этого опыта, я бы не остался в этом отеле.
16
chrismranger
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отличное расположение в районе Соль, отличная барная атмосфера и очень хорошо оборудованные номера с удобными кроватями и хорошо обставленной ванной комнатой.
Персонал и обслуживание были хорошими, моя единственная жалоба в том, что, пожалуйста, подавайте свежевыжатый апельсиновый сок за завтраком.
В остальном всё было хорошо
8
Mrs Jones
Дата отзыва: 23 августа 2026
Лобби/зоновая зона была красивой, наша комната была очень разочаровывающей и не соответствовала атмосфере главной гостевой зоны отеля. Наша комната была крошечной, к счастью, у нас был небольшой балкон с видом на Гран-Виа. Мебель в комнате была вся несовпадающая, а дверца в душевой ванной не закрывалась, что создавало проблему со скольжением/безопасностью, о чем мы сообщили. Плитка в ванной была грязной, в целом мы не почувствовали, что отель переносит красоту вестибюля во все номера. Завтрак тоже был разочаровывающим к тому времени, как мы приехали в 10: В 30 утра для завтрака большинство блюд были съедены и не заменены, мы не вернулись на завтрак. Расположение отеля было отличным, но как члены золотого уровня H 10, мы ожидали большего и гораздо более высокого качества, которое, к сожалению, наш номер не предоставил. Вряд ли я снова остановлюсь в H 10 Gran Via.
20
GTOK52
Дата отзыва: 03 августа 2026
Мы нашли этот отель после того, как наш первоначальный выбор решил без предупреждения, что они закроются для обслуживания! Мы хотели где-то похожее и близко к центру города и, к счастью, нашли H 10 Villa de la Reina на Гран Виа.
Это бутик-отель и был совершенным. Персонал все был невероятно доброжелательным, номер был более чем адекватным для нашего короткого пребывания. Как вы вошли; справа была небольшая приемная, довольно много удобной гостиной и хороший бар.
Мы думаем, что завтрак "шведский стол" был превосходным и обслуживал на любой вкус; это было доступно в двухуровневой области внизу от стойки регистрации. Мы обязательно вернемся в этот отель в будущем.
20
Ayresfam
Дата отзыва: 27 июня 2026
Это идеальный отель в идеальном месте. Мы заказываем 2 номера для нашей семьи из 4 человек, и оба номера были безупречными, уютными и именно то, что нам нужно. Расположение этого отеля действительно ставит его над вершиной. Я иду пешком ко всему и прямо в сердце всего этого. Это место должно остаться.
16
WillieS566
Дата отзыва: 31 мая 2026
Очень хороший отель в центре рядом со станцией метро и множество кафе и баров.
Наш номер, 314 , был чистым, но кондиционер не был отличным. Номер не имел окон, выходящих наружу, и, вероятно, был низким концом, но прекрасным и чистым.
Завтрак хороший, не ел там иначе, как так много близлежащих вариантов.
Настоятельно рекомендуется
20
Navigator35156248554
Дата отзыва: 25 мая 2026
Очень чисто. Отличное место. Отличный декор. Служба была исключительной!
Мара вышла за рамки, чтобы помочь мне с моим рейсом, который был отменен за несколько часов до вылета. Я была так благодарна!
Спасибо Гонсало за теплый привет и помощь с вещами.
Персонал чувствовал себя семьей!
20
Radtel
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Мы провели 11 ночей в отеле H 10 Villa de la Reina. Персонал был очень гостеприимным, и их тепло продолжалось вплоть до минуты, которую мы покинули.
Местонахождение отеля Н 10 Вилла де ла Рейна не может быть побито. Неважно, чего мы хотим, мы можем идти пешком. Автобусы 001 & 002 заезжали в отель, и часто мы перескакивали на (в основном 001 ) . Оба бесплатны, нужно просто попросить билет, я думаю, что это для того, чтобы следить за цифрами.
Завтрак был замечательный. Через несколько дней мы поняли, что не нужно есть все, что предлагают. Благодаря этому ограниченное разнообразие отличалось.
Наш номер ( 510 ) был хорошего размера, с очень хорошей террасой. Было несколько мелких проблем, но мы упомянули об этом персоналу, и они сразу же исправили или устранили их. Лицом к северу (иша) . Так что летом это было бы неплохое место, чтобы впитать солнце.
В баре было весело тусоваться и выпить. Опять же, замечательный, внимательный персонал.
20
Gabrielle G
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Добрый вечер
Четыре дамы остановились в вашем прекрасном отеле совсем недавно, и мы считаем необходимым поделиться нашей рекомендацией с будущими гостями.
Расположение отеля замечательно центральное. Есть прекрасный шум вокруг фойе, однако никогда громко. С первого дня прибытия и до дня отъезда с нами действительно обращались очень хорошо. Персонал очень дружелюбный и стремится к решению, ориентированному на все запросы. Завтрак был удивительным, таким полным разнообразия.
Мы хотели бы особо поблагодарить Айньюа в баре, так как она не смогла сделать для нас достаточно. Мы ели в отеле почти всю ночь, и Айньюа организовал для нас стол. Ее служба исключительна. Мы также хотели бы упомянуть очень доброго джентльмена в баре, который убедился, что наш кофе и чай очень горячие. Он также помог одной из наших групп, вывезя чемодан из отеля на следующий угол. Большое ему спасибо.
H 10 гостиницы предоставили нам большой сервис, и мы не сомневались бы в том, чтобы рекомендовать другим. Молодец!
Габриэль Кароль Мари и Фрэнсис
20
Teresa Gorman
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Какое замечательное заведение! Начиная со стойки регистрации и заканчивая техническим обслуживанием и ведением домашнего хозяйства для персонала бара и вплоть до завтрака, все сотрудники были доброжелательными, сговорчивыми, знающими и готовыми помочь в любой ситуации. Я буду останавливаться там каждый раз, когда буду в Мадриде, и ты тоже!
20
Larry R
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Элегантный традиционный отель в идеальной обстановке в нескольких минутах ходьбы от Прадо и парка Ретиро.
20
Jenifer G
Дата отзыва: 21 марта 2026
Отличный центральный отель. Приветливый, очень чистый, завтрак более чем адекватный.
20
DebbieDarrenW
Дата отзыва: 14 марта 2026
Это прекрасный отель. Как только вы входите в отель, вас встречают с расслабленной роскошной обстановкой. Персонал прекрасный, очень вежливый и доброжелательный.
Отель является бутик-отелем и как таковой бутик-отель имеют прекрасную причудливость о них, и здесь не является исключением.
Отель расположен в центре города Гран-Виа, а станция метро Гран-Виа находится примерно в 100 м.
Мы прибыли приблизительно в 21 час 30 минут, в ресторане все еще подавали еду, так что у нас была прекрасная миска Пенне Болонез.
Из нашего номера открывался вид на внутренний двор. Он был очень чистым и был безупречно очищен каждый день. Ванная была хорошей и большой, кровать была большой и удобной. Гардероб был достаточно большим для нашей одежды. Дно ближайшей к ванной кровати узкое, но в этом причуда номеров.
Мы любили сидеть в барной зоне после того, как вернулись после еды, вино течет очень хорошо.
В целом нас впечатлило личное прикосновение. Мы заказали на наш юбилей и были удивлены и восхищены, когда отель доставил бутылку Кавы и несколько шоколадных конфет в наш номер, чтобы отметить наш юбилей.
В отеле ведутся некоторые работы, но они не повлияют на ваше пребывание, так как проводятся в течение дня.
Красивый отель, прекрасное запоминающееся пребывание, сделанное еще лучше прекрасным персоналом. Мы останемся здесь снова, когда вернемся.
16
Halil Ö
Дата отзыва: 06 февраля 2026
центральное расположение, отличный персонал, все улыбаются и помогают.
Однако оборудование не очень велико и номера очень маленькие. bu затем снова все подобные отели в мадриде находятся в ужасном состоянии.
так как кровать располагалась прямо рядом, я слышал все в коридоре. стекло для душа не закрывается, так что вся вода выливается наружу. Ванная комната больше, чем комната, кстати.
шкафы изрядно изношены. водопроводные трубы проходят через один из шкафов, чтобы я мог слышать каждый раз над соседними смывами или душем.
Я бы сказал, что кровать - единственная положительная вещь в номерах, довольно удобная.
завтрак средний.
20
Mellie726
Дата отзыва: 02 января 2026
Нам понравилось наше пребывание в H 10 Villa de la Reina в Мадриде. Расположение просто потрясающее — прямо в самом центре города и в пределах легкой доступности от всех основных достопримечательностей. Наш номер был превосходным: просторный, очень удобный, и красиво назначенный. Отель был безупречно чистым на всем протяжении, и общие пространства чувствовали себя действительно роскошными. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда очень полезным, что сделало наше пребывание еще более приятным. Мы бы без колебаний остались здесь снова и настоятельно рекомендовали это.
20
meyerinc
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Это очень удобно расположен в пределах легкой пешеходной доступности от множества объектов и общественного транспорта. Персонал очень дружелюбный. Наш номер был чистым и удобным, и мы оценили возможность открыть окна, которые выходили во внутренний двор, чтобы приток свежего воздуха. Завтрак "шведский стол" предоставил много отличных вариантов.
20
Sofia
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Лучшее обслуживание в отеле. Секретарь Сандра была так полезна и остальным членам команды. Мы любили номер и завтрак.
Спасибо!
20
sueb0b123
Дата отзыва: 09 ноября 2025
У нас было замечательное пребывание. Отель хорошо расположен, это действительно хорошо продуманные номера, которые тихие и чистые. Персонал виллы де ла Рейна был таким умелым, полезным, знающим и внимательным. Они не только дали нам так много предложений о том, где поесть (где местные жители едят) и идеи на хороших торговых улицах (мы нашли некоторые местные украшения), но они дали нам несколько отличных экскурсионных предложений. Лор Донна (надеюсь, что я правильно написала) из кожи вон лезла, чтобы убедиться, что мы хорошо проводим время.
20
OsoDelDesierto
Дата отзыва: 29 октября 2025
Персонал был замечательным, и они приятно и терпеливо обрабатывали особые запросы, такие как услуги прачечной с быстрым разворотом, рекомендации тура, предварительное оформление сверхбольшого такси на вокзал, и поиск веганских вариантов питания. Отдельная благодарность Виктории, Марио и Пабло на стойке регистрации за их отличную помощь и гостеприимство, а также Дамиану и Даниэлю в баре/ресторане за их терпение, доброту и готовность удовлетворить особые запросы, такие как.
Лобби и барная зона красивы и вкладывают в декор как традиционно испанскую, так и очень современную эстетику. Наш номер на террасе 5-го этажа был светлым и воздушным, и мы любили иметь просторную террасу с видом на крышу с узким, но очаровательным Калье де ла Рейна внизу, несмотря на то, что погода была осенней и иногда дождливой. Кровати были особенно удобными, и отель предлагает различные плотности подушек по запросу. Черно-белая кафельная ванная комната была красивой и вместительной с хорошей душевой палочкой с несколькими настройками и прекрасными ритуалами (местная компания) Sweet Orange и Cedar Wood товары для личного ухода, плюс хороший комплект для ухода на мраморном столе.
Мы оплатили завтрак с нашим резервированием и мы наслаждались едой и обслуживанием каждое утро, особенно масштаб и разнообразие вариантов шведского стола, как из испанской, так и английской кухни. Было здорово наслаждаться чуррос и турронами с Нутеллой с завтраком каждое утро!
Мы обязательно вернемся в Мадрид и с радостью забронируем H 10 Villa de la Reina снова.
20
Justine K
Дата отзыва: 25 октября 2025
С момента прибытия мы получили самый прекрасный прием от Мары на стойке регистрации, которая дала нам замечательные рекомендации для ресторанов и мероприятий.
Лобби великолепно, коктейли вкусные, завтрак был типичным, но обстановка завтрака была тихой и интимной, номера прекрасны, красиво назначены, но разрываются от всех маленьких дополнительных, которые имеют большое значение - эспрессо-машина (заправляется ежедневно) , халаты, тапочки, пушистые полотенца, три различные подушки на выбор, и продуманные наборы удобств.
Была небольшая икота с шторами в нашем номере (ничего страшного), но они были быстро исправлены и даже послали бутылку вина, чтобы извиниться за неудобства.
Расположение фантастическое, прямо на Гран Виа, и близко к великолепным ресторанам, магазинам и метро.
Я бы точно остался там снова.
20
Vacation678942
Дата отзыва: 25 октября 2025
Я только что вернулся в штаты, из Мадрида, и остановился в бутик-отеле H 10 Villa de la Reina. Это отличный отель, и лучший сервис тоже, хочу поблагодарить Мару и Марину, делая мое пребывание таким замечательным
Гарсия, спасибо. Jewel
20
Luana B
Дата отзыва: 12 октября 2025
Красиво отремонтированы. Отличное обслуживание. Расположенный в центре и с в шаговой доступности к культурным и историческим местам. Фантастический завтрак и великолепный бар и гостиная. Барские тендеры дали отличные рекомендации.
16
Timothy B
Дата отзыва: 24 сентября 2025
В целом это был хороший отель с идеальным расположением для прогулок везде, очень центральный. Приглашаю лобби с фотографиями, совпадающими с ними лично. Я сняла одну звезду из-за хозяйственности и размера комнаты. Я знал, что номер был небольшим, когда я заказывал, но надо же, он был меньше лично. Едва можно обойти кровать и поставить несколько чемоданов в угол. В шкафу было место для подвешивания примерно 6 предметов, так как сейф и мини-бар занимали остальное пространство. Никакого другого места для распаковки и хранения вещей. Стол был настолько мал, что даже стул не помещался. Также там была стена висит телевизор, на которую я натыкался не раз (у меня есть синяк, чтобы доказать это 😬) . Если бы я вернулся, я бы получил большую комнату. Кроме того, была проблема ведения домашнего хозяйства. Я был здесь всего 5 дней, так что мне не нужно это каждый день. Но в те 2 дня, что я повесил табличку на дверь, меня не было 8−10 часов, и я вернулся в неубранную комнату. В первый раз, когда они пришли примерно через 1/2 часа после моего возвращения, я попросил их подождать минуту, пока я оделся и вышел из комнаты. Я пошел на 90-минутную прогулку, вернулся, а номер не убрали! Во второй раз мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы получить обслуживание. Наконец в последний день я не беспокоился, так как выезд был в полдень. Но, конечно, это не остановило уборщицу от попытки войти в номер в 11:15, когда я выходил из душа!
16
DMAC
Дата отзыва: 27 августа 2025
Персонал был очень полезным и доброжелательным.
Завтрак еда могла иметь теплее, выбор еды был хорошим. Ночью раздался небольшой шум от полицейских и сирен скорой помощи. Номер был хорошим и кровать удобной. В целом отличный уикенд.
16
Tim M
Дата отзыва: 11 августа 2025
Этот отель имеет сказочное расположение - в центре города и недалеко от всех основных достопримечательностей. Общественные места красивы и чувствуют себя очень роскошными. Мой номер был хорошо назначен и красив, и я ценю ранний чек в отеле дал мне.
Однако, я оценил отель на 4 из 5 звезд, потому что номер был чрезвычайно маленьким и не имел естественного освещения. Окна казались выходящими в переулок, но были непрозрачными и сильно матовыми. Из-за этого комната чувствовала себя темной и немного тесной. В отеле также были детекторы движения в коридоре, что означало, что они были темными до того, как вы прошли через них. Учитывая отсутствие естественного освещения в отеле мне это не понравилось. Было немного жутковато. Но это мелочи. Я бы остался здесь снова, но если бы это имело значение, указываю на это.
20
Yolanda V
Дата отзыва: 13 июня 2025
Отель был очень хорошим , У нас был номер с балконом, который я любил, и завтрак "шведский стол" был очень хорошим еда была Вкусной и отель был очень удобным рядом с магазинами и ресторанами и 2 девушками, которые управляли стойкой регистрации они были сказочными, они были настолько полезными, что помогли нам так много с направлениями, чтобы получить наши билеты на поезд . Их звали Паула и Арианна. Мы определенно останемся здесь снова, если когда-нибудь вернемся в Мадрид.
4
CHINMAY G
Дата отзыва: 09 июня 2025
Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Мадрид в мае 2025 года и были весьма разочарованы. Отель не малыш - дружелюбный – на входе нет пандуса, поэтому каждый раз входить и выходить с коляской было непросто. Кровать в нашей комнате громко скрипела малейшим движением, из-за чего было трудно расслабиться или заснуть, особенно с маленьким ребенком. Хотя расположение отличное, эти основные вопросы комфорта и доступности действительно отняли у нас опыт. Не рекомендовал бы семьям.
20
Marleen H
Дата отзыва: 23 мая 2025
Мы имели удовольствие останавливаться в H 10 Villa de la Reina во время нашей недавней поездки в Мадрид, и это превзошло все наши ожидания.
Отель прекрасно оформлен, а его расположение на Гран-Виа абсолютно идеально — в центре и в нескольких минутах ходьбы от многих главных достопримечательностей города, магазинов и ресторанов.
С момента прибытия нас встречали исключительно гостеприимно. Персонал ресепшн был невероятно доброжелательным, полезным и профессиональным, не только во время проверки - в но и в течение всего нашего пребывания всякий раз, когда у нас были вопросы.
Мы остановились в классическом номере Гран Виа, который был стильным, чистым и удобным. Там было много места в шкафу для нашей одежды и багажа, а ванная комната небольшая, но уютная и хорошо - оборудована. Несмотря на оживленную улицу, звукоизоляции было достаточно для спокойного ночного сна. Хозяйство проделало фантастическую работу, чтобы комната оставалась безупречной каждый день. Огромное спасибо!
И продолжается: завтрак был выдающимся: широкий выбор свежих вариантов, постоянно пополняемый командой дружелюбного и внимательного персонала.
В довершение всего, мы были удивлены прекрасным жестом в нашей комнате, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы. Это был такой продуманный штрих и сделал наше пребывание еще более особенным.
Спасибо всей команде H 10 Villa de la Reina за то, что сделали нашу поездку незабываемой. Мы с радостью вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Мадрид!
16
Jamieh37211
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отель расположен в самом центре туристического района. Это было почти как быть на Таймс-сквер в Нью-Йорке. В вестибюле тепло и приятно. Наша проверка в агенте была профессиональной и направила нас в два ресторана тапас на ужин. Наш номер был просторным с небольшой гостиной и удивительной ванной комнатой. Кровать была очень удобной. Завтрак был не очень. Это было похоже на то, что подает "Кортъярд" от Marriott. В целом это свойство очень хороший отель.
20
Dave G
Дата отзыва: 17 мая 2025
Я не знаю, с чего начать, описав, как сильно я любил этот отель. Сотрудники стойки регистрации были так полезны. Всегда нахожу время, чтобы ответить на вопросы и убедиться, что мы прекрасно проводим время. Они также сделали отличные рекомендации местных ресторанов и бронирование. Персонал уборщиц был потрясающий. Номер всегда был безупречно убран, а места общего пользования хорошо поддерживались. Лучше всего было в комнате. Имела комнату 602 (я думаю) Удивительно. Огромный номер с гостиной зоной и невероятной палубой на крыше с диванами и стульями для потягивания поздних ночных стаканов кавы над выглядящим Гран Виа. Также любил антикварный лифт у стойки регистрации. Думаю, я единственный, кто использовал его. Как приятно остаться и как закончить нашу поездку в Испании.
16
Andy G
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отель предлагает много положительных сторон, способствуя очень приятному пребыванию в целом.
Расположение абсолютно идеальное, предлагая без особых усилий доступ в город! Для места в центре города, размер номера отличный, и это замечательно чисто. Персонал бара исключительно мил.
Однако есть пара областей, которые не оправдали ожиданий.
Хотя рекламируемые фотографии входа показывают светлую и яркую зону приема, реальность при входе чувствовалась значительно темнее, что не создало радушного первого впечатления, которое мы ожидали.
Кроме того, впечатления от завтрака были разочаровывающими. Мы нашли цену высокой для того, что было предложено, и обслуживание персонала во время завтрака чувствовалось резким и нежелательным, создавая отчетливое впечатление, что его торопили.
Эти специфические моменты, особенно впечатления от завтрака и разница во внешнем виде входа по сравнению с фотографиями, к сожалению, привели к несколько более низкой общей оценке и повлияли на общую оценку персонала, несмотря на положительные стороны нашего пребывания.
20
margiem1234
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Отель замечательный. Это чисто, хорошо работает, и номера относительно тихие - особенно учитывая, что он находится на очень оживленном бульваре. Завтрак "шведский стол" имеет много разнообразия хороших предложений. Расположение отличное - достаточно близко к большинству "туристических" мест, чтобы заставить их ходить - в состоянии.
20
mayaChennai
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Чудесное местоположение... прямо на Гранд-Ви.
Персонал отеля был очень вежливым и доброжелательным.
Еда была очень хорошей.
У них тоже есть обслуживание номеров.
Очень бы рекомендовал.
Легко проверить в&check out.
В Gran via много магазинов ресторанов.
Мадрид - прекрасный город.
20
steve W
Дата отзыва: 16 марта 2025
Персонал отеля, нанятый H 10 Villa de la Reina превосходен.
Персонал стойки регистрации не мог быть более полезным, от того, чтобы справиться с нашим ранним прибытием, дать указания и дать совет. Мара, в частности, заслуживает особой похвалы за ее теплоту, энергию и эффузивную индивидуальность. Её коллеги просто уступчивы.
Персонал лобби-бара был таким же гостеприимным. Хуан, Роберто и остальные были столь же внимательны.
В номерах было чисто и тихо.
Завтрак был хорошим, и обслуживание там было превосходным.
Это один из лучших отелей Мадрида, расположенный в центре города.
20
julia13travels
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Этот отель - отличный вариант в Мадриде! Лобби действительно хорошее, и персонал очень радушный и полезный. Номер был великолепным и имеет огромный внутренний дворик! Расположение идеальное для первого - таймеры до Мадрида, прямо на Гран Виа и шаговая доступность ко всем туристическим достопримечательностям. Это прямо рядом с Чуекой, что тоже очень приятно. Я бы точно рекомендовал!
20
72cooks
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Останавливались здесь с двумя подростками. Мы остановились в джакузи, который был таким просторным! Ясность, что джакузи это скорее ванна на открытом воздухе, которую вы сливаете и заправляете каждый раз. Ночью мне было круто расслабиться! Понравилось место! Единственный вопрос был в том, что комната была действительно теплой. Все номера, в которых мы останавливались в течение февраля в Испании, были теплыми, так что, возможно, просто не то, к чему мы привыкли. Они работали, чтобы нам было круто. Настоятельно рекомендую этот отель.
20
Gigi
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Мы заказали отдых в BA и ищем центральный отель. На основе хороших отзывов, мы заказали ночь в этом отеле.
От приветственного напитка и полезных советов о лучших местах, чтобы увидеть от администратора, Виктории до красивого, тихого номера с самыми удобными кроватями, мы любили наше пребывание.
Персонал был весь доброжелательный и профессиональный, и завтрак был вкусным.
Отель очень хорошо оборудован и небольшое расстояние от всех туристических мест.
Обязательно порекомендовал бы этот замечательный отель всем, кто останавливается в Мадриде.
12
Craig T
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Я останавливался в других отелях H 10, но, к сожалению, несмотря на то, что это рекламируется как 4-звездочный бутик-отель, я нашел это разочарование, учитывая стоимость. Несмотря на бронирование двухместного номера, я нашел двухместный номер с 2 односпальными кроватями, прижатыми друг к другу. Это повлияло на мой сон. Кроме того, кофемашина не работала, и после расследования это было похоже на проблему с электрической розеткой. Пришлось запрашивать крем для тела, так как он был пуст. Один из лифтов также был ненадёжным, так как требовалось, чтобы гости полностью закрыли двери для обеспечения его нормальной работы. К сожалению, пару раз он выходил из строя.
Предложение завтрака было стандартным, но разочаровывающим, что они не предлагали свежий кофе и только от машины. Расположение, у Гран Виа, отлично подходит для шопинга и туризма.
20
Choi C
Дата отзыва: 19 декабря 2024
После пребывания во многих отелях по всей Европе, этот отель H 10 является одним из моих любимых. Отель расположен в центре и находится рядом с метро и магазинами. Общие помещения отеля очень чистые, а также мой номер! Лобби и бар красиво украшены, и персонал очень доброжелательный, особенно стойка регистрации Мара, которая была супер гостеприимной! Вообще-то, это мой второй визит в этот Н 10 за 2 года! Хаха
16
FlashMNUSA
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Отличное расположение, уютный бар и хорошее качество завтрака "шведский стол". Только одна маленькая гнида: в нашей комнате было очень мало горизонтального пространства для раскладки вещей. Лишняя полка или стол побольше были бы кстати. В остальном, очень хорошее место, чтобы держаться поближе к действию. И в выходные в День Конституции Испании в этом районе была большая активность.
16
Alex H
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Мы выбрали его из-за отличного положения и интересного архитектурного дизайна. После долгого выходного для музеев и экскурсий, двух вечеров мы так устали, что решили поужинать в их баре. Мы были бы рады иметь больше выбора, но качество было хорошим. Они предложили нам приветственный напиток на регистрации и коктейль однажды ночью. Завтрак полон испанского и международного выбора даже для веганства или целиакии. Положительный опыт. Мы были счастливы, что заказали 2-комнатный люкс, не обращенный к Гран Виа, и мы имели очень хороший сон с 3 типами подушек.
20
Elyse
Дата отзыва: 24 октября 2024
Фантастическое место. Окружен великолепными ресторанами и магазинами. Легко подняться в метро. Лобби отеля было прекрасным. Наш номер на улице был громким, к счастью, мы заказали номер большего размера лицом назад и был намного тише. Номер был чистым, душ протекал воду на полу при использовании. Граут был грязным.
Персонал был очень вежливым и полезным.
У нас было замечательное пребывание в Мадриде.
20
hydehaven
Дата отзыва: 08 октября 2024
Какое прекрасное место для проживания в Мадриде! Отель находится на Гран Виа и очень центральный. Это быстрая прогулка до метро, которая очень помогла передвигаться. Мы прибыли пораньше и надеялись хранить багаж, пока шли гулять. Служащий стойки регистрации спросил у домработницы и сказал нам посидеть несколько минут, и наша комната будет готова. Буквально через несколько минут она пришла и заселила нас в нашу комнату. У нас был номер сзади с дополнительной гостиной зоной, что-то, что мы хотели, потому что мы были заказаны на шесть ночей и знали, что мы не будем вне исследовать каждую минуту дня. Лишние места означали, что нам не нужно сидеть на кровати. У нас был "балкон" с видом на заднюю улицу, чтобы мы могли подышать свежим воздухом без шума Гран Виа. Балконная дверь также пропускает много естественного освещения. Секретарь стойки регистрации также дал нам несколько отличных рекомендаций для мест, чтобы поесть и посетить. Кроме того, вестибюль - это расслабляющее место, где можно посидеть и почитать или выпить бокал вина.
20
DunnLewis
Дата отзыва: 03 октября 2024
Не смотрите дальше, если вам нравится первоклассный отель, расположенный в центре. Вилла де ла Рейна – красивая недвижимость бутика, расположенная на великолепной Гран Виа. Отель источает очарование и класс, когда вы входите в входные двери, красивый салон и изящный бар... все это действительно гудит с хорошей энергией. Номера, хотя и меньше, хорошо оборудованы. Мы были в номере Гран Виа Балкон, 305 . Это было идеально! Персонал очень клиентоориентированный - Виктория на стойке регистрации одна из лучших. Она полезная, дружелюбная и искренне заботливая. Роберто и Лена (я думаю, что это ее имя, она относительно недавно) дал превосходное обслуживание очень хороший зал для завтрака. Хуан в баре очень очарователен и делает сказочные негритянские и французские 75 . Когда мы вернемся в Мадрид, на виллу Н 10 де ла Рейна мы вернемся. Спасибо за прекрасную поездку!
20
evr2
Дата отзыва: 01 октября 2024
Сказочный отель в отличном месте. Отличный бар и зона отдыха, прекрасный номер, который был люкс. Очень удобная кровать, и персонал пошел из кожи вон, чтобы быть полезным и сговорчивым. Завтрак был превосходным - широкий выбор и все превосходные. Очень рекомендую!
20
Virgo Traveler
Дата отзыва: 26 сентября 2024
У меня была королевская кровать на 4 этаже. Номер не слишком просторный, но было много места в шкафу. Горячий завтрак "шведский стол" был включен. Белье было чистым, а блок кондиционера функционировал исправно. Никакой вид окна, так что кондиционер и вентиляция варианты были важны. Лучшее, что есть в этом отеле, это его расположение на Гран Виа, потому что это супер центральный во всей Мадридской агломерации.
20
flclsax
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Этот отель был частью тура, который я заказал с двумя плохими туристами. Свойство было расположено в центре, что делало добраться до сути всего очень легко. Он был безупречно ухоженным и очень обаятельным в целом. Персонал был очень полезным и доброжелательным в течение всей поездки, что сделало пребывание там легким и приятным.
20
shellybellybuster
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отличный опыт от регистрации, где доброжелательный персонал стойки регистрации предложил нам наш номер 4 часа назад, который был настоящим бонусом после 14-часового перелета. Номер был прекрасным и тихим с удобной кроватью, хорошим постельным бельем и вместительной ванной комнатой. Кофейный аппарат предусмотрен (чай также был бы хорош, но я понимаю, что это не европейская вещь! )
Со всеми нашими потребностями ознакомилась Сандра (стойка регистрации) . Она выписала список всех местных блюд и указала, в каких ресторанах какое блюдо лучше всего подходит. Она звонила в такси и вносила предложения и является реальным активом группы Н 10. Какая звезда!
Настоятельно рекомендую этот отель. Отличное центральное расположение с барами/банкоматами и большим количеством такси.
16
Newberg
Дата отзыва: 02 августа 2024
Очень хороший отель и супер центральный на Гран Виа. Номера были чистыми и хорошего размера с удобными кроватями и подушками.
Лобби и бар очень хорошие, хотя мы не провели там столько времени. Персонал также очень добрый и полезный, завтрак также был хорошим.
20
Chantal M
Дата отзыва: 16 июня 2024
Второй раз я имею удовольствие остановиться в этом отеле Iovely. Мне очень понравилось быть здесь. Мы чувствуем себя как дома. Лобби с баром очень хороший, завтрак хороший, Отличное расположение в центре города, и команда такая хорошая и полезная.
Большое спасибо Сандре, Виктории... и Сюзанне (завтрак) и всем остальным.
Рекомендую.
16
Catherine M
Дата отзыва: 10 июня 2024
Прекрасный прием и бар зона - любил старомодный лифт клетки - там тоже есть современный.
Номер отеля очень маленький без зеркала или окна в номере, хотя мы были в самом основном номере - наш выбор. Однако это все усложняло, когда готовились, так как единственное зеркало было в ванной комнате, где не было вытяжного вентилятора, так что оно парилось.
Душ был за ванной - что не было проблемой для нас, однако не было рельс, чтобы держаться при выходе - может быть вопросом для некоторых нет, где держать выход.
Дополнительная вода каждый день была приятным касанием, как и аппарат Неспрессо с капсулами
Отличное центральное расположение на Гранд Виа, и мы смогли идти везде, куда мы хотели.
Много отличных ресторанов поблизости - избалованные для выбора
Отличный завтрак - большой выбор, никогда не заканчивался.
Однако персонал делает этот отель - они все вежливые и доброжелательные, и каждый член персонала, с которым мы столкнулись, говорил с нами каждый день.
Настоятельно рекомендуем для пребывания в Мадриде
20
ClaireWithLove
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отличное и удобное расположение: расположен в нескольких минутах езды на такси (7–10 минут и менее 15 евро) от железнодорожного вокзала Аточа до Мадрида или через дорогу от метро, главная улица Гран Виа расположена вокруг квартала (2 минуты). прочь) . Через дорогу находится пункт обмена валюты и магазин очков, а справа — аптека и казино. Слева вниз по Гран-Виа находится мини-продуктовый магазин/рынок Carrefour, где можно купить выпечку, дешевое пиво/вино и пакеты с закусками. Отличное расположение. Королевский дворец – 19 минут, 0 . 8 миль пешком.
Лобби очень привлекательное, с множеством книг на полках и баром, приветственным стаканом кавы или воды, а персонал на стойке регистрации был очень приятным.
Отель построен в начале 20-го века и имеет дополнительный лифт с металлической решеткой, тот, который вы видите в фильмах, или современный лифт. Отель напомнил мне дом Cafe Bastllo, но не мебелью, а окнами гостиничного номера, выходящими во двор, с потолочным фонарем наверху, через который проникает свежий воздух. Мы оставили оба окна открытыми на ночь для свежего воздуха.
В номере есть большая раковина из белого мрамора, в которой достаточно места для всех туалетных принадлежностей, а также мыла и лосьона. Шампунь, кондиционер и гель были в ванне с насадкой для душа. Я думал, что ванна в зоне без противоскользящих точек и там, где противоскользящие точки были изношены, немного скользкая, поэтому будьте осторожны, особенно пытаясь открыть душевую дверь в ванну и обойти ее, чтобы уйти. Раковина и ванна имеют отдельные ручки для подачи горячей и холодной воды. В душе предусмотрен рычаг для переключения воды из ванны в душевую насадку. Был фен.
Халаты и тапочки были очень элегантными.
Полка в шкафу была очень высокой. Я мог просто коснуться ангара полностью вытянутой рукой, а вешалки были из тех, что цеплялись за штангу шкафа, хотя их можно было снять. Одна полка для багажа.
Кофе (обычный и в капсулах без кофеина), сливки, сахар и мини-печенье были приятным дополнением. Я забронировал отель напрямую и стал участником их гостиничной программы, поэтому в приветственном письме мы получили коробку приветственных конфет ручной работы и бесплатный коктейль или безалкогольный напиток.
Кровать была удобной. Единственное, что меня раздражало, это необходимость проходить между занавесками на окне и кроватью; там было не так уж много места. В ванной не было ночника, но я просто держал дверь слегка приоткрытой.
Мы не выбрали завтрак «шведский стол», который стоил 22 евро каждый. По соседству был крохотный ресторанчик с выпечкой, а рынок Карфур находился в нескольких минутах ходьбы. Вероятно, на завтрак были открыты и другие рестораны, но мы только что купили выпечку в Carrefour накануне вечером и выпили кофе в номере, прежде чем сесть на такси до аэропорта, который находится в 30 минутах езды.
Совет: вы можете попросить сотрудников стойки регистрации внести вас в список для вызова такси в определенное время следующего дня. Мы попросили такси на 8:15 утра. Мимо проезжало множество других такси, но, по крайней мере, мы знали, что отель позвонит в надежную компанию. До аэропорта было 33 евро.
20
Len S
Дата отзыва: 01 мая 2024
Мы провели три ночи в этом прекрасном отеле на красивой улице Гран Виа. Комната была светлая и привлекательная, завтрак «шведский стол» был разнообразным, вестибюль был привлекательным местом, чтобы выпить или расслабиться, расположение было отличным, и не было большого уличного шума. Но отличительной чертой был персонал на стойке регистрации. Эти веселые, компетентные молодые женщины (все они прекрасно говорили по-английски) старались изо всех сил предвидеть наши потребности и решать наши проблемы. Мы обязательно вернемся сюда, если вернемся в Мадрид!
20
Marja
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Этот отель находился в идеальном месте посреди всего этого! Дружелюбный и профессиональный персонал, чистые номера и очень вкусный завтрак (а в последний день и ранний отъезд мы получили пакет с завтраком для пикника!). Мы останавливались здесь на 5 ночей и нам очень понравилось!
16
Tomas_sthlm
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Не могу не отметить расположение отеля: он находится в самом сердце Мадрида, на оживленной красивой улице Гран-Виа. Рядом множество ресторанов и баров.
Рядом с большинством достопримечательностей, а до остальных можно легко добраться на отличном общественном транспорте (автобусная станция и станция метро рядом с отелем).
Вестибюль - один из самых красивых, которые я когда-либо видел, очень гостеприимный и приятный для отдыха после прогулок по городу. Замечательный персонал усиливает впечатления.
Я остался в номере с террасой. Хотя комната была небольшой, на террасе было все - почти такого же размера, как комната, это было отличное место для отдыха после осмотра достопримечательностей. Ванная комната была хорошего размера, хотя и имела признаки необходимости обновления. В целом, очень чисто.
Завтрак был хорошим, разнообразный выбор холодных и теплых блюд. Меня избаловали отличным завтраком в H 10 в Севилье, поэтому могу сказать - его можно улучшить.
20
Cassietrip
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Расположение идеальное, прямо рядом с Пласа-Майор и в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Мадрида. В вестибюле и баре много удобных сидячих мест. Это прекрасные места для отдыха между прогулками. В вестибюле утром подают бесплатный кофе и булочки, а вечером — каву и конфеты. Завтрак обильный, с соками, фруктами, пирожными, блинами, контоматом, мясом и сыром, йогуртом, хлопьями, яйцами и сосисками, хлебом - всем, что вы можете пожелать! Наш номер был большим, с огромной двуспальной кроватью, удобными подушками и простынями. Наша ванная комната также была огромной, с прекрасным мылом, шампунями и зубными щетками. Комбинация ванны и душа с большим количеством горячей воды и хорошим напором воды. Халаты, сейф и кофеварка в номере. Пока мы здесь находились, у моего мужа возникла чрезвычайная ситуация со здоровьем, и каждый сотрудник был предупрежден: все спрашивали, как у него дела, каждый раз, когда видели меня. Я очень рекомендую и остановлюсь здесь, когда вернусь в Мадрид.
16
Christine Canham
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Прекрасный уютный отель, рядом со всеми удобствами, администраторы были очень любезны, объяснили, как добраться до нужных мест, и порекомендовали места для посещения.
В комнате были ритуальные туалетные принадлежности, которые были хорошо приняты, единственным недостатком была комната, она была очень маленькой, и в ней почти не было места, чтобы пройти мимо кровати в ванную, приходилось идти боком.
20
Steven B
Дата отзыва: 30 марта 2024
Мне порекомендовали этот отель; это не разочаровало. Место на Гран-Виа находилось между станциями метро Gran Via и Banco de Espana в центре Мадрида. Отель был старше, но выглядел хорошо. Кровать размера «king-size» была твердой и удобной, но не слишком мягкой. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Мы заранее заплатили за завтрак, но они приготовили завтрак для пикника на вынос, когда нам пришлось уйти рано.
16
Cheryl M
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Вилла де ла Рейна идеально расположена для знакомства с Мадридом, прямо на улице Гран Виа и напротив станции метро Gran Via. Наш номер был небольшим, но чистым и тихим, с просторной ванной комнатой (душ только в нашем номере). Небольшая проблема с электричеством в нашем номере была решена быстро, и руководство даже предоставило некоторые угощения в качестве извинений за неудобства. Включенный завтрак предлагал большой выбор блюд, включая фрукты, горячие и холодные блюда и сладости. Имейте в виду, что внутренние комнаты не имеют вида на улицу, а выходят на открытую вентиляционную шахту, обеспечивающую свежий воздух, но не вид на улицу.
12
AlexandJoAnn
Дата отзыва: 29 января 2024
Этот отель находится в идеальном месте в центре Мадрида, однако имейте в виду, что прямо по соседству идет крупное строительство (наше пребывание было в середине января 2024 года), и из-за шума работающего тяжелого оборудования временами может быть очень шумно. Если вы хотите поспать – дневной или дневной сон может оказаться невозможным!
У нас была проблема с бронированием, но через некоторое время она была решена руководством. Мой совет путешественникам: вам следует сделать снимок экрана с точными условиями вашего бронирования в этом отеле, поскольку их система ошибочна. Если у вас нет доказательств, вы можете не получить то, за что подписались и за что заплатили!
С другой стороны, номера очень большие (забронировали номер La Reina на задней стороне) и хорошо оборудованы. Большая двуспальная кровать была очень удобной и фантастическое постельное белье! В номере чисто, чисто, чисто! Кофеварка Nespresso — приятный штрих, отлично подходящий для раннего утреннего пробуждения.
20
Mark O
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Моя жена и я посетили Мадрид в конце октября и прекрасно провели время в отеле H 10 Villa de la Reina. Его расположение было идеальным для нас, так как он находится всего в 20 с лишним минутах ходьбы от музеев Прада и Тиссена. Он также находится недалеко от площади Пласа-Майор и дворца, а также отличных магазинов, баров и ресторанов. Персонал в отеле был фантастическим, так как мы приехали рано утром, и нас уже ждал номер. Особенно полезно, когда UA потеряла мой багаж (он прибыл на следующий день). Каждое утро в отеле подают отличный завтрак, и еда в баре/вестибюле тоже была очень хорошей. Комната у нас была маленькая, но мы в ней почти не находились. Я очень рекомендую H 10 Villa de la Reina в следующий раз, когда вы будете в Мадриде!
16
mktm
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Кровать, подушка и одеяло были очень мягкими и удобными. Комната очень гостеприимная. Это было так, как написано: с красивым балконом. Очень порадовал легкий доступ к магазинам, где продавалась кожа хорошего качества и обувь, которую мы хотели приобрести. Очень счастлив . Спасибо
20
Stephanie P
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Номера чистые, отель удачно расположен, персонал дружелюбный. Не мог просить большего. Завтрак каждый день был потрясающим. Отель находился прямо на Гран-Виа, рядом со станцией метро, что делало передвижение по Мадриду очень простым!
20
Karen K
Дата отзыва: 29 октября 2023
Красивый номер и внутренний дворик в придачу! Очень очаровательно! Отличный, отзывчивый персонал. Красивый бар, гостиная. Мы даже смогли посмотреть там американский футбол! Мы заказали еду в баре, и она была восхитительной. Наш официант был очень внимателен, хотя ресторан был переполнен.
20
Chris K
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отличное место, приятный персонал, идеальное расположение. Прямо в центре Мадрида. Хороший бар спереди, с традиционными предложениями на завтрак. Закройте метро Gran Via. Моя комната была маленькой, но хорошо обставленной.
20
haimdr2023
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отличное расположение, очень чисто и очень дружелюбно.
Легко добраться до отеля.
Центральное место.
Люди на стойке регистрации были очень милы и дружелюбны.
Завтрак был превосходным.
Нам это очень понравилось.
Я очень рекомендую.
20
Debbie C
Дата отзыва: 22 октября 2023
Это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Сущность стиля и изящества. Это просто красиво с красивыми людьми. Комната была замечательная, и завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Персонал был восхитительным. Я должен выразить ОГРОМНУЮ признательность Хосе Мануэлю Гонзоло, ночному портье. Из-за ужасной погоды и ужасных, ужасных перелетов я плюнулся огнем и прилетел в жару, когда прибыл очень поздно. Затем, каким-то образом из-за отмены рейса, мое бронирование не отобразилось, когда я приехал. Ну, вот и все. Мистер Гонзоло справился с этим и стал настоящим принцем. Я очень благодарен и определенно рекомендую этот отель. Он также находится в прекрасном месте.
16
mjwevers
Дата отзыва: 04 октября 2023
Хорошее расположение в Мадриде, отличные завтраки. Декор очень занят, преувеличен и лишен определенной темы. Размер и расположение мебели в спальне неудобны, из-за чего трудно обойти кровать и оконные шторы, чтобы попасть в ванную. На большой картине на стене изображена молодая женская фигура, смотрящая на вас над куском бирюзовой краски. Мы к ней привыкли.
20
Michael O
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Очень хороший бутик-отель, отличный сервис, дружелюбный персонал, хороший завтрак, много горячей воды и кондиционер. Обслуживание в баре немного медленное. Нам «стандартный» номер показался слишком маленьким, попросите номер «улучшенный», который был идеальным.
20
Lrm
Дата отзыва: 31 августа 2023
Персонал на стойке регистрации в этом отеле был очень приятным. Завтрак был обильным и очень хорошим, а также обслуживался веселым персоналом. Лобби — прекрасное место, чтобы просто расслабиться. В отеле царит классная атмосфера, есть старый клеточный лифт. Понравился деревянный пол в номере. Думал, что душ можно было бы обновить. В целом отличный отель рядом со всем в центре Мадрида.
16
Robert B
Дата отзыва: 01 июля 2023
Разве это не золото. Что ж, это наша последняя остановка в нашем 30-дневном туре по Испании, так что я не могу сказать, что я аутсайдер, но. . . . за 250 € за ночь я думаю, что разумно ожидать, по крайней мере, удобную кровать размера «queen-size», и вам не нужно гоняться, потому что она не будет стоять на месте! С другой стороны, мы не знали, что здесь, в Мадриде, была ГОРДОСТЬ, из-за которой доступность жилья была редкой. Вестибюль привлекательный, хотя я нашел блюдо подозрительным, но полезным.
Завтрак довольно хороший, разнообразная яичница, бекон, широкий выбор мясного ассорти, свежий сок, выпечка, свежие фрукты и йогурт. Элегантное помещение с удобными креслами. Я думаю, что рейтинг огненной звезды - это удар
20
Cindynex
Дата отзыва: 26 мая 2023
Этот прекрасный, комфортабельный отель был нашим домом в течение 3 дней в прошлом месяце. Персонал был восхитительным, от сотрудников стойки регистрации до барменов и официантов в холле, возвращаться в отель после долгого дня тура всегда было приятно. Комната хоть и маленькая, но чистая и приятная. Ванная была немного тесноватой, но очень чистой и имела все необходимое. Завтрак был отличным, и обслуживающий персонал был превосходным, услужливым и веселым. Отдельное упоминание Сандре на стойке регистрации. Она регистрировала нас и встречала нас каждый день с улыбкой и смехом. Она была удовольствием. Молодая женщина, которая работала в баре по вечерам, чье имя я не могу вспомнить, также была радостью видеть каждый день, что делало наше пребывание очень комфортным. Настоятельно рекомендую.
20
Alan J
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отличный отель в центре Мадрида. В нескольких минутах ходьбы от музея Тиссема и Прадо. В нашем номере был прекрасный внутренний дворик с видом на Гран Виа. Рядом много хороших тапас-баров. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно Марко на стойке регистрации.
20
Azurea
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Я не могу придумать ни одной отрицательной вещи, чтобы сказать об этом бутик-отеле. Мы были приятно удивлены. Уютный, кристально чистый, роскошно сдержанный номер, тщательно спроектированный с учетом эстетики и функциональности; вежливый, услужливый, уважительный, сдержанный персонал; отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от Пласа-Майор, Пуэрта-дель-Соль, музеев Прадо, Королевы Софии и Тиссена, а также множество ресторанов - и все это по доступной цене. У нас был номер Делюкс с кроватью размера «queen-size» и прекрасно обставленной террасой. Хотя мы мало пользовались террасой, было замечательно иметь возможность выйти на улицу и выпить там эспрессо. Бокал игристого вина был доступен по вечерам в холле, когда мы возвращались с осмотра достопримечательностей. Завтрак был вкусным, разнообразным испанским мясом и сыром, а также свежими фруктами, соками, йогуртом, яйцами, круассанами и многим другим. Мы оценили небольшие штрихи, которых не хватало в нашем отеле в Барселоне, включая салфетки, крючок для одежды в ванной, зеркало в полный рост и вместительную столешницу на раковине, а также обычный набор туалетных принадлежностей. Белая глазурованная (ручной работы?) плитка в ванной комнате и кремовые льняные шторы в комнате добавили нотку роскоши, которая сделала наше пребывание еще более приятным. Мы очень рекомендуем этот отель!
20
Paul M
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Очень хороший отель на Гран Виа, в нескольких минутах ходьбы от всего. Забронировали номер Делюкс, который был прекрасен. Весь персонал был очень любезным, особенно Лорена на стойке регистрации, чьи рекомендации по ресторанам и достопримечательностям были блестящими. Прекрасный ресторан для завтрака, как и еда. Обязательно вернусь в этот отель.
20
Patricia M
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Все и все прекрасно. Пребывание в Villa Reina — это ваш лучший момент дома, но гораздо лучше. С того момента, как вы подошли к стойке регистрации, все ваши потребности будут удовлетворены. Я был там несколько раз и люблю его. Персонал действительно замечательный.
20
Maria Elena R
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Мы с сестрой очень хорошо провели время в отеле H 10 Villa de la Reina во время посещения Мадрида. Отель расположен на улице Гран-Виа в Мадриде, в непосредственной близости от всех основных достопримечательностей. Персонал теплый и дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя как дома. Наш номер был двухместный, небольшой, но удобный и очень красиво обставленный. Ванная была красивой, удобной и с хорошими спа-товарами. Полотенца очень хорошие и большие. Мы наслаждались хорошим завтраком "шведский стол" перед началом дня. Существует хороший выбор фруктов, хлеба, яиц, йогурта и других продуктов для завтрака. Лобби-бар - это уютное место, где можно выпить напиток в конце дня. Особо следует отметить Лорену, Джейсона и Розину.
20
tristan
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал очень приятный и услужливый. Телефон моего отца упал в ливневую канализацию на улице, и мы думали, что он потерян, пока не обратились за помощью к Гильермо на стойке регистрации. Он позвонил Хуану Карлосу из техподдержки, чтобы помочь нам, и он и еще несколько добрых самаритян помогли нам выловить его. Папа был так счастлив, что вернул свой телефон! Хуан Карлос был очень обнадеживающим и заставил нас чувствовать себя непринужденно!
20
Colleen
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Потрясающий отель, отличный персонал и завтрак - это опыт, который нельзя пропустить.
Очень плохо говорите по-испански, но хотите увидеть Мадрид, это место для вас. Персонал был добрым, вежливым и делал все возможное, чтобы помочь нам ориентироваться в городе.
Номера были удобными, и я согласен с другим рецензентом, что кровати слишком раздвигаются, но в остальном очень удобный номер. Я был удивлен тем, насколько большой номер был для трех человек, и ванная была огромной, и мне очень понравилась ванна! Напор воды был замечательным, и после целого дня пребывания в душе душ чувствовал себя прекрасно.
Расположен вокруг отличных местных мест, где можно поесть, все в нескольких минутах ходьбы. У отеля были отличные рекомендации, и мы наслаждались напитками в баре по разумной цене.
20
Cicci L
Дата отзыва: 22 марта 2023
Мы с мамой останавливались в этом отеле на четыре ночи в начале марта и остались в полном восторге!
Он не мог бы быть расположен лучше, прямо посреди всего.
Всякий раз, когда мы искали музей, магазин или достопримечательность, это было буквально в 500 метрах!
Персонал был дружелюбным и очень услужливым и все исправил, от билетов на фламенко до билетов на автобус.
Завтрак был большим и полным свежих фруктов и слоеных круассанов.
Единственным минусом был размер номера, мы хотели, чтобы мы выбрали номер большего размера при бронировании, но вряд ли это вина отеля :)
Кровать была удобной, а ванная большая и красивая, с одним из лучших душевых в отелях, которые мы когда-либо видели!
Мы очень довольны нашим пребыванием и не можем рекомендовать этот отель достаточно.
Мы обязательно остановимся здесь, если снова приедем в Мадрид.
12
Michael P
Дата отзыва: 15 февраля 2023
������ �� ��������, ���������������� ��������. �������������� �������� ������������������ �� ������������, �������� �� ������������ ������������ ���������������������� ������������ �������� ������������ ���� ����������, ���������� ������������������ �������������������� �� ������������������ ���������� (����������������, ������ ������������ ������������������ ������������ ������������������ ����������������, ����������������������, ������ ���� ������������������������?). �� �������� ���� �� "����������-����������" �� ������������ ������������ ��������������. ����������������, �������� ������������ �������������� �������������������������� ����������-���� �������������������������� �������������� �������������������� ��� ���������� �� ������ �������� ���������������������� ���������� ��������������, ������ ������������ ���� �������� ����������������������, �������������� ������ ���������������� ������������ �������������� ������������ ������, ���������� ���� ������������������ ������, ���������������� ���������� ������������������ ������������ ������ ��������������. �������� �������������� �� ���������������� ����������������.
20
Grace
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Мы изменили рейс в последнюю минуту, чтобы прибыть в Мадрид на день раньше, и у нас не было запланированного места для ночлега. Мы подошли к стойке регистрации и спросили, есть ли у них свободные номера, и нам сразу же заселили номер с террасой, хотя было всего 9 утра. После долгого перелета мы очень обрадовались возможности так быстро отдохнуть в хорошем месте! В номере было прекрасное джакузи на террасе с великолепным видом на город, освещенный ночью. Персонал был очень приятным и услужливым. Завтрак был хорошим, с отличными фруктами и чуррос с шоколадно-карамельным соусом. Отель находится рядом с одной из площадей, по которой можно пройтись по небольшому переулку до площади Пласа-дель-Соль. Очень близко, в нескольких минутах ходьбы от музея Прадо и других достопримечательностей. Я хотел бы остаться здесь еще раз!
20
Elizabeth
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Мы забронировали полулюкс с собственной террасой с видом на Гран Виа, и это было одним из лучших решений в поездке. Отель расположен в центре, и мы могли ходить везде. Это было близко к хорошим ресторанам и достопримечательностям. Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, и все говорили по-английски. Наша комната была невероятной. Нам очень понравилась терраса, и мы каждый вечер выпивали там перед ужином. Вы также можете увидеть город, освещенный ночью. Есть много места для хранения вашей одежды, поэтому вам не нужно жить с чемоданом.
В нашей комнате было очень тихо, и мы также смогли сделать ее темной ночью. Обслуживающий персонал работал хорошо.
Ванная отличная. Душ и ванна застеклены. У них лучшие туалетные принадлежности - Rituals. Я не могу легко найти их в США, поэтому я планирую купить их, чтобы привезти домой в нашу следующую поездку в Европу.
Нам очень понравились оба отеля H 10, в которых мы останавливались. К сожалению, их не очень много в Северной Америке. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз в Мадриде.
20
Agliarino
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отель расположен в очень хорошем месте. В центре городской жизни и в двух шагах от основных туристических достопримечательностей. Структура отеля гармонирует с архитектурой района, а его вход имеет привлекательный ретро-шарм.
20
Derek H
Дата отзыва: 04 октября 2022
С того момента, как вы сойдете с улицы с шумом и суетой Мадрида, отель станет раем спокойствия.
Мы выбрали номер 606 на верхнем этаже с террасой, и это оказался великолепный выбор. Сама комната была замечательной, большая ванная комната с душем, большая кровать и много места для вашей одежды и т. д., но что делает комнату, так это терраса. С двумя большими стульями можно было посидеть на солнышке или расслабиться с бокалом кавы ночью, посмотреть на звезды и послушать город внизу.
Расположение идеальное, если вы любите ходить по магазинам, совершать короткие прогулки или прыгать на метро до многочисленных галерей и парков.
Мадрид действительно впечатлил меня, и наше короткое пребывание только показало, что есть так много всего, что можно увидеть и сделать, поэтому потребуется обратный путь и возвращение в номер 606.
20
franklube2022
Дата отзыва: 04 октября 2022
Очень хороший отель на Гран Виа. Мой люкс был идеальным выбором с красивыми номерами и захватывающим дух видом. Терраса наверху отеля идеально подходит для отдыха. Персонал очень нежный и услужливый.
16
ajh169
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Я останавливался в этом отеле на четыре ночи в апреле 2022 года. В моей комнате был небольшой балкон, который выходил на переулок, который отлично подходил для свежего воздуха. Кровать была очень удобной, а ванная комната была большой, чистой и современной. В баре было отличное обслуживание, а утренний завтрак был восхитительным с множеством вариантов. Самое лучшее в этом отеле было расположение. . . на Гран Виа и близко ко всему. Моя единственная незначительная жалоба заключалась в том, что, когда я уходил, персонал не вызвал для меня такси и сказал мне просто выйти на улицу, чтобы взять его, что чуть не привело к тому, что я опоздал на свой рейс. У меня никогда не было такой проблемы с другими отелями в Мадриде. В любом случае, я бы подумал о том, чтобы остаться здесь в будущем.
20
Fcporelmundo
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отличный опыт, обязательно вернусь, когда мне понадобится центральный отель в Мадриде. Комфортабельные и чистые номера со всем необходимым, фантастическая цена. Они дали нам улучшенный номер с видом и балконом Джульетты на Гран, через который мне нравилось потягивать чашку бесплатного эспрессо по утрам.
20
1Taj
Дата отзыва: 13 августа 2022
У нас был такой замечательный опыт в бутик-отеле H 10 Villa de la Reina. От отдела бронирования до каждого человека, работающего в этом отеле, с которым мы общались, просто замечательные люди. Мы продлили наше пребывание, потому что мы так хорошо провели время. Отель красивый, и расположение отличное, но люди, работающие здесь, действительно делают его незабываемым местом для отдыха.
20
Allan M
Дата отзыва: 04 августа 2022
Все в этом пребывании было абсолютно фантастическим. Персонал не мог быть более полезным, номер был фантастическим, как и расположение. Мы потеряли наши чемоданы, и весь персонал на стойке регистрации помогал, звоня и отправляя электронные письма в авиакомпанию - благодаря их усилиям мы наконец вернули наши чемоданы. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Мадрид
20
Sue L
Дата отзыва: 21 июля 2022
Этот красивый отель был расположен в центре и очень удобно. Гостеприимство персонала на стойке регистрации было исключительным, от предложения приветственного бокала кавы при регистрации до отличных советов о местах для различных мероприятий на протяжении всего нашего пребывания. Комната была чистой, хорошо оборудованной и предлагала самую удобную кровать, на которой мы спали за все время нашего визита в Испанию. Несмотря на то, что он находился прямо над шумной улицей Гран Виа, в комнате было тихо. Очень рекомендую этот прекрасный отель.
20
Wineaway
Дата отзыва: 03 мая 2022
Наш второй опыт этой группы отелей, который не разочаровал. Их УТП заключается в том, что их отели находятся в зданиях, которые они переоборудовали под отель, как они сделали со своим отелем в Барселоне, мадридский отель изначально был банком.
Их стойка регистрации и бар / зоны отдыха находятся в старом банковском зале с высокими потолками и прекрасной атмосферой.
Персонал замечательный и очень услужливый, их шеф-повар очень высокого уровня, и, хотя в зоне отдыха нет отдельного ресторана, еда в порядке - мы ели там каждую из наших пяти ночей. Еда была настолько хороша, что было очень приятно работать с меню!
Двумя незабываемыми сотрудниками были Беатрикс на стойке регистрации и Нив в баре / на стороне еды.
Наш номер был большим, хорошо обставленным, включая диван, ванная комната очень высокого уровня. Для любителей Nespresso есть машина. В то время как отель с радостью предоставил стручки, которые мы используем в Великобритании, если у вас есть любимые, возьмите с собой пару тюбиков!
Отель расположен на Гран-Виа, по которой проходит множество автобусных маршрутов и проезжающих такси, которые можно поймать. Стоимость проезда на такси дешевая, и если вы прибываете по воздуху, если вы используете такси с красной полосой на передних дверях.
затем взимается фиксированная плата в размере 30 евро, сколько бы времени это ни заняло.
Я должен добавить, что бронирование было сделано к праздникам BA, как и в Барселоне.
20
Tali G
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Мы прекрасно провели время в отеле H 10 Villa De La Reyna. Расположение отличное, до центра города, музеев и парка можно дойти пешком.
Небольшой вестибюль отличается великолепным дизайном и оживленной атмосферой.
Нас повысили до полулюкса, что было просто потрясающе! Большой просторный номер с террасой и видом на Гран Виа. Мы не могли бы быть более счастливыми.
Я определенно рекомендую этот отель для посещения Мадрида.
12
MK
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Мы останавливались в городе H и нескольких других городах, и у нас был отличный опыт, поэтому мы также остановились в городе H в Мадриде. Расположение очень идеальное, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Сам отель нуждается в обновлении внутри. В частности, их комната казалась немного изношенной. Кровать, которая должна была быть королевой, на самом деле была просто двумя сдвинутыми вместе полноценными кроватями. К сожалению, они даже не были нужной высоты, так что в середине кровати была зияющая дыра. Не отличный вид. В номере, который у нас был, также было джакузи, что без преувеличения было поистине восхитительным. Это того стоит, такие прекрасные виды, уединение для нас, девочек, и просто хорошее времяпрепровождение в целом. Есть также проблема с температурой в отеле, мне было так жарко в номерах, что нам пришлось немного приоткрыть окно, пока мы не нашли идеальный баланс между очень сильным и морозным холодом, который был снаружи. Я, вероятно, не остановился бы здесь снова только из-за ситуации с матрасом.
TLDR: нужно починить их кровати и температуру, иначе это отличное место, а частное джакузи очень крутое.
8
lovefoodtravel2017
Дата отзыва: 20 марта 2022
Останавливались в комнате 212, мы зарегистрировались, и комната была ЗАМОРОЗНОЙ, когда мы вернулись в комнату около 23:00, в комнате пахло сигаретами… … ответ (после того, как мне пришлось спускаться по лестнице, так как телефон не работал) может быть Я могу перевезти вас, я могу поднять машину, я дам знать своему менеджеру завтра… … . . не мог спать, по утрам болела голова. На следующий день «хозяйка» что-то сделала, пахло лучше, НО в 23:00 ОПЯТЬ ВОНЯЛО, КАК СИГАРЕТЫ.
Я забронировал билеты через отпуск American Airlines, и я надеюсь, что они это сделают.
Я забронировал номер ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ, НО ПОЛУЧИЛ НОМЕР, КОТОРЫЙ ВОНЯЛ, КАК СИГАРЕТЫ… … . .
20
Denys L
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле, расположенном в самом центре. Персонал был на 100% профессиональным, вежливым и услужливым. Номера были безупречно чистыми, а кровати удобными. Прекрасный завтрак. На наш взгляд, отличное соотношение цены и качества.
4
Valeriy M
Дата отзыва: 31 января 2022
Из хорошего - очень приятный и квалифицированный персонал на ресепшн. На этом плюсы заканчиваются. Номера очень маленькие, все ободранные, за стеной весь день!!!! Будут сверлить и шуметь как будто самолёт взлетает! И никто об этом не предупреждает. В соседнем здании идёт реконструкция и будет идти ещё год точно! Не останавливайтесь здесь, это просто ужасно, я нигде так не мучился как в этом отеле!!!
16
Lex
Дата отзыва: 02 января 2022
Я действительно разрываюсь сейчас о том, какую оценку дать этому отелю. И, к сожалению, пока не могу поставить 5.
Я останавливался на выходные в Junior Terrace Suite. Это довольно просторный номер с фантастической террасой с видом на Гран-Виа. И мне нравилось там оставаться. Но нужно немного больше усилий, чтобы превратить отель в настоящий бутик. Хорошо, давайте посмотрим это подробно.
Плюсы: удобное расположение, впечатляющее лобби, приветливый персонал. Я наслаждался бесплатным бокалом шампанского в холле, ожидая, пока приготовят мой номер. Номер хорошо оформлен, имеет просторную ванную комнату, классную террасу, быстрый WIFI. Я получил очень вкусные шоколадные конфеты и бутылку хорошей кавы в номере в день моего заезда. Завтрак прекрасный.
Минусы: это действительно о мелочах и второстепенных вещах. Пульт телевизора не работал, и я попросил поменять батарейки - ни ответа, ни действий. Перегорела одна лампочка, и я попросил заменить ее - ни ответа, ни действий. Электрическая розетка в ванной с привинченным к ней феном отваливалась (риск электрического повреждения) - никакой реакции или действий. Я даже упомянул все это в своем посте - отзыв о пребывании, но не получил ответа от отеля. Ну что ж. . .
Вердикт: Вы знаете, мне все равно очень понравилось мое пребывание там. И я думаю выбрать этот отель в следующий раз, когда буду в Мадриде. Я даже не решалась поставить оценку 4 вместо 5, настолько она мне понравилась. Что ж, будем надеяться, что их техническая команда скоро проверит все комнаты и все исправит.
16
PKM71
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отличное расположение очень центральное и удобное. Мы пробыли в Мадриде 3 дня и смогли добраться до города и всех основных площадей в нескольких минутах ходьбы.
Отель очень чистый и организованный. Размеры номеров были немного маленькими, но мы отсутствовали большую часть дня.
Wi-Fi был хорошим, и персонал был очень дружелюбным…
12
Designer.94
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Этот отель находится в прекрасном месте, и эстетика отеля очень приятная.
Мы забронировали 2 номера, один для взрослых, один для детей, регистрация заезда в 21:30 ночи, администратор никогда не говорил нам, какой из них больше и во сколько мы должны были выехать. Заказывала обслуживание номеров той ночью, дама сказала, что через 20-25 минут прибыла через час и ХОЛОДНАЯ, должна была заплатить за еду, прежде чем есть ее, позвонила на стойку регистрации, чтобы показать свое беспокойство, и что я подожду, пока перезвонят для решения или, по крайней мере, компенсация, ни звонка, ни дальнейших действий, 85 евро, потраченных впустую на холодную еду и замороженную пиццу.
Наша комната была полна шума, будь то душ соседей, канализация или грузовики, загружающие грязное белье или вывозящие мусор.
Свет проникал сквозь занавески и очень мягкие матрасы.
Сервис в целом меня не слишком порадовал, я бы сказал, что это скорее отель 3*, а не 4,
Также возьмите собственную зубную пасту.
16
Walther P
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Хороший отель, приветливый персонал, отличное расположение. При бронировании в Gran Via вы знаете, что отели здесь настоящие. Этот был. Очаровательный. Отрицательным моментом была маленькая кровать для двух человек… в следующий раз нам нужно попросить номер с двумя полноценными кроватями. Тем не менее, соотношение цены и качества.
20
809joannejones
Дата отзыва: 29 октября 2021
Расположение отеля отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от множества разных мест - магазинов, ресторанов и всех достопримечательностей, которые обязательно нужно посетить. Персонал отеля был замечательным, внимательным, номера были превосходными, чистыми, а обслуживание каждый день было исключительным. Обязательно остановимся здесь снова, если будем в Мадриде.
20
Ciara R
Дата отзыва: 06 октября 2021
Я и мой папа наконец-то остановились в этом прекрасном отеле после 3 перенесенных поездок. Это стоило ожидания! ! Мы приехали очень рано утром из Дублина, и наш номер, как я и ожидал, не был готов. Мы оставили наши сумки и пошли исследовать Мадрид. По возвращении на регистрацию нас встретил самый приятный сюрприз в виде повышения категории номера, когда наши сумки уже ждали нас в номере. Великолепный люкс с открытой зоной, гидромассажной ванной и потрясающим видом на Мадрид.
Сам отель потрясающий и содержится в безупречном состоянии. Очень ценились маленькие дополнения даже при заказе кофе в баре. Расположение идеально подходит для передвижения по Мадриду, и до него легко добраться из аэропорта. Но лучше всего был персонал. Такой прекрасный дружелюбный персонал, который не мог сделать достаточно, единственное имя, которое я получил, было Присциллой, милой женщиной, которая зарегистрировалась, но вся команда, с которой мы столкнулись за наши 3 дня, была восхитительной. Моя единственная жалоба заключалась в том, что мы не остались дольше! Искренне не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
raphaelgarti
Дата отзыва: 05 октября 2021
Я оцениваю Вилья-де-ла-Рейна как превосходную из-за ее команды.
Мне пришлось попросить несколько изменений перед моим отпуском. Они быстро отвечали на все мои электронные письма, помогая даже с тем, на что я не мог рассчитывать. Во время моего пребывания у меня тоже было ощущение, что они вспомнят и помогут со всем, что мне нужно.
Отель хороший, но не исключительный. Есть мелочи, которые могли бы быть лучше, такие как не такая горячая и сильная струя воды, но услужливая команда - каждый, с кем я разговаривал - определенно заслуживает самой высокой оценки.
12
nigel-2004
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Мы приехали очень поздно ночью, и регистрация прошла гладко, хотя нам не предложили помощь с багажом и не показали нашу комнату, которую мы заплатили, чтобы повысить ее до гранд-люкс, комната и кровать были удобными, хотя ванная была маленькой, кондиционер был выключен поэтому нам пришлось открыть окно, что приводит к постоянному шуму с главной улицы, так как мы были в передней части отеля, отель очень умный, а персонал приятный, у них нет террасы на крыше или сидений на улице, что, подумав, я бы счел обязательным. мое возвращение в Мадрид. Мы не завтракали в отеле, так как у вас на пороге так много вариантов, что однажды вечером мы поужинали в баре, который был вкусным, хотя и не достаточно горячим.
20
Sarah
Дата отзыва: 19 августа 2021
Хорошо, если честно, этот отель был, вероятно, лучшим городским отелем, в котором я когда-либо был.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Несмотря на то, что мой испанский не самый лучший, они продолжали говорить со мной по-испански, что я полностью оценил. ?
Регистрация была немного более дружелюбной, эмоциональной и доброй, чем регистрация отъезда с Леди, которая была больше похожа на «хорошо, пока», она даже не попросила отзывов.
Я останавливался в двухместном номере с видом на Ла Гранд Виа, и все же в комнате было очень тихо. Дизайн супер красивый, и он действительно чувствовал себя уютно.
К сожалению, у них еще нет кроватей размера "king-size" или "queen-size", поэтому были две односпальные кровати, которые постоянно раздвигались, хотя тормоза были твердыми. Но все же лучшие были удобными.
Ванная. . . Я мог провести там несколько часов? дизайн душа восхитителен и полностью соответствует стилю отеля. К сожалению, каждый раз, когда я принимал душ, немного воды было на земле с другой стороны комнаты, но это было вполне управляемо.
Что действительно нуждается в улучшении, так это то, что не было щетки для унитаза, что немного сбивало с толку. . .
Но самое лучшее - для этого ты должен знать, что я вроде как большая девочка?
Это был самый первый отель, где полотенца были достаточно большими, чтобы покрыть все мое тело?
Мне также понравилось, что мою просьбу не убирать отнеслись серьезно. К сожалению, я часто сталкивался с тем, что отели не выполняют эту просьбу и все равно убирают номер.
На самом деле я до сих пор не упоминал о чистоте, потому что для меня обязательно, чтобы гостиничный номер был чистым, и это то, что было.
Завтрак "шведский стол" легко может конкурировать с любым отелем, который я знаю до сих пор. Отличная еда на завтрак и даже множество типичных испанских блюд.
Я действительно получил отличную скидку на Secret Escapes и заплатил всего 60 евро за ночь. Они легко могли бы попросить больше.
Так как я также работаю в гостиничной индустрии, меня не так легко впечатлить, но я должен сказать, что остановлюсь в этом отеле в любое время снова.
20
Mark42139
Дата отзыва: 09 августа 2021
У меня был действительно фантастический отдых в этом отеле. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от центральной площади Пуэрта-дель-Соль. Номера красивые с очень красивым видом.
И персонал замечательный. Они заставили меня чувствовать себя как дома. Привет Саре, которая зарегистрировала меня и организовала прекрасный номер и очень ранний заезд!
Отель также был очень полезным до моего пребывания, отвечая на любые вопросы, которые у меня были. Персонал был фантастическим. Комната была замечательной, и расположение не может быть лучше. Я только хочу, чтобы мое пребывание было дольше, и я с нетерпением жду возвращения!
20
cristian c
Дата отзыва: 22 июня 2021
Очень дружелюбный персонал.
Ужин и завтрак очень хорошие.
Номера очень чистые и просторные, красивая мебель и дизайн.
Все в хорошем состоянии.
Рядом со всеми достопримечательностями в центре города.
Комната для багажа и поздний выезд предоставляются бесплатно.
20
Vlada T
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Мне понравилось расположение отеля,чистота в номере, хорошая косметика в ванной. Чудесные завтраки, внимательно отношение персонала. Я с удовольствием вернусь еще и буду рекомендовать друзьям. Жаль,станция метро Gran Via была закрыта на ремонт,она в двух шагах от отеля.
20
richard r
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Наша поездка в Мадрид не была такой замечательной без помощи замечательного персонала в отеле H 10.
Рекомендации по ресторанам.
Как найти места, которые нам было интересно посмотреть.
Напоминает нам, что некоторые достопримечательности не были открыты каждый день.
Их предложения сделали наше путешествие намного более приятным.
Спасибо H 10
20
DianeDiane
Дата отзыва: 15 января 2020
Мы останавливались здесь на четыре ночи. Наша прекрасная комната выходила на Гран Виа и все же была тихой. Персонал был дружелюбным и любезным. Завтрак и ужин были вкусными. Очень удобное расположение, и если вы просто прогуляетесь за углом, это очень локально с небольшими причудливыми улочками. Настоятельно рекомендуется.
20
Cruiser621893
Дата отзыва: 03 января 2020
Мы с отцом отдыхали в Мадриде и Барселоне на Рождество 2019 года и любили 2 часа 10 отелей, в которых мы останавливались; номера и декор, где прекрасно. Номера с двумя раздельными кроватями, возможно, были немного больше, так как мы продолжали натыкаться на наш багаж. Персонал был очень любезным и услужливым. Самым запоминающимся участником был Даниэль на Мадридской 10-й вилле де ла Рейна. Он был таким внимательным и вежливым, всегда следя за тем, чтобы нам было удобно. Нам понравилось наше пребывание. Тем не менее, я хотел бы, чтобы действительно был бар на крыше, как это показано на всех картинках Google! Видимо, нет ни одного! И конечно, тренажерный зал с хотя бы кардио-упражнениями был бы великолепен. Удивлен был не один.
16
Mizan R
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Шаг на Гран Виа в суете города, с сайтами и мероприятиями в пределах пешей досягаемости.
Очаровательный вестибюль, салон, бар и столовая. Вкусный завтрак - лучшая выпечка.
Приятный и услужливый персонал.
20
Pam W
Дата отзыва: 14 августа 2019
У нас был прекрасный отдых в этом отеле. Очень центральное, но на удивление тихо. Номера хорошие, и у нас была небольшая терраса, которая была отличной для принятия солнечных ванн перед посещением красивых мест Мадрида. Завтрак был хорошо представлен и полностью доступен до 11. 00 а. м, который был полезен. Веганские варианты тоже, что было здорово для меня.
20
beverly r
Дата отзыва: 12 июля 2019
Во второй раз остановиться в гостиничной группе H 10. Я с радостью могу порекомендовать отель!
Это не только впечатляющий отель, шикарный вестибюль, комфортабельные номера, но и фантастический персонал.
Определенно остановлюсь здесь снова.
Прекрасное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от главных торговых районов, отличных баров и ресторанов.
20
SandraRN07
Дата отзыва: 08 июля 2019
Отличный опыт. Персонал был дружелюбным и предложил приветственный напиток по прибытии.
Комната была маленькая, но хорошо продуманная. Кровать была удобной. В ванной комнате был выступ, в котором размещались все наши туалетные принадлежности и косметика. Был небольшой письменный стол, а также небольшой шкаф с сейфом. Также был небольшой балкон.
Мы с мужем тоже наслаждались лобби-баром. Нам было приятно, когда мне пора ложиться спать, но мой муж хотел не ложиться спать и смотреть игру по окончанию чемпионата мира :)
Также был рабочий стол, где мы могли распечатать наши посадочные талоны.
20
jimlB9213AJ
Дата отзыва: 03 июля 2019
Прекрасно провести время в Мадриде. Это наш первый визит, и персонал на H 10 Villa был просто замечательным. Они помогали с каждым вопросом и направляли нас к вещам, которые мы хотели увидеть. Размещение было первоклассным.
20
Ran K.
Дата отзыва: 01 июня 2019
Идеально, идеально, идеальное место! На главной улице, посреди всего!
Прекрасный персонал, супер внимательный и добрый, очень услужливый.
Мы взяли номер на верхнем этаже с отдельной террасой с гидромассажной ванной - потрясающий номер, отличный дизайн, большой и удобный.
Спасибо!
16
Gillian1008
Дата отзыва: 04 января 2019
Мы провели несколько дней в Мадриде, мой первый раз там и рекомендовали этот отель.
Положение было идеальным, комната была довольно маленькой, но мы справились достаточно хорошо. Отличный персонал, чистота и немного причудливый дизайн. Очень счастлив
20
Nancie F
Дата отзыва: 28 декабря 2018
Только что вернулись из нашей поездки в Испанию и провели здесь три ночи. , , Две ночи по прибытии и наша последняя ночь перед вылетом. Когда мы приехали, наше членство в Клубе H 10 (бесплатное и, видимо, стоящее) предоставило улучшенный номер, который был полулюксом. , , это было замечательно! На нашей единственной ночи на пути домой у нас была прекрасная комната, которая стояла перед Гранд Виа. Я всегда предлагал бы запросить комнату, выходящую на улицу, а некоторые - на темные дворы. Номера были очень светлые, чистые, удобные, и у каждого была машина Nespresso для кофе / эспрессо. Ванные комнаты были большими, с отличным душем. Персонал был очень любезен и заставил нас чувствовать себя как дома. Завтрак был одним из лучших, которые я испытал. Мы обязательно вернемся и рекомендуем без вопросов.
20
Nancie F
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Мой партнер и я просто останавливались здесь на две ночи в начале нашей поездки, и мы вернемся через два дня, как мы собираемся лететь домой. Какой приятный опыт! Персонал очень услужливый и любезный, всегда хочет помочь. Мы любили нашу комнату. , , удобный, чистый и с прекрасными удобствами, включая Nespresso! Отличное расположение. Завтрак был одним из лучших. Вступление в клуб H 10 было бесплатным и выгодным, так как позволило провести обновление. Мы с нетерпением ждем возвращения через несколько дней и определенно закажем снова.
20
Berwicker11
Дата отзыва: 19 декабря 2018
Останавливались здесь на 2 ночи в середине декабря.
Отель идеально расположен на Гран Виа, в нескольких минутах ходьбы от всех городских достопримечательностей.
Комната была очень чистой, кровати и полотенца менялись ежедневно.
Кровати были удобными, и душ был отличным.
Весь персонал очень услужливый при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания.
Мы будем использовать этот отель снова в будущем.
20
Stephanie C
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Замечательное расположение и великолепный отель. Бар был прекрасен, персонал их был замечательный. Оставался в составе группы. Беспроблемная комната, прохладный лифт и прекрасный вид на приходы и выходы на Гран Виа. Короткая прогулка на прохладный рынок с едой и удовольствиями. Остался бы снова в Мадриде.
16
travellingsloths
Дата отзыва: 06 июля 2018
В этом бутик-отеле есть очень тихие и современные номера. Они были недавно отремонтированы, с новыми прочно изолированные окнами, так что вы не возражаете быть на оживленной улице. В моем номере очень высокие потолки, приносила ощущение роскоши. Завтрак был очень хорошим.
16
Niamb
Дата отзыва: 20 июня 2018
Это хорошо расположенный отель в Мадриде. Однако Gran Via идет огромного строительства в настоящее время, которое может вызвать проблемы для капли - взбесило и выбор-. Наш номер был хорошим, но очень компактной. У нас не было окон, а скорее наши окна выходили во внутренний двор. Есть хорошая, современная ванная комната. Наша кровать была двумя спаренными односпальными кроватями, поставленными вместе, которые катился Apart в слишком легко. Обычно я создал свой ноутбук на стойке регистрации, но не хватало номер, чтобы сделать это удобно в ограниченное пространство номера. Wi-Fi был превосходным. Много электрических розеток было предоставлено и было приятно расположен. Завтрак был включен и отличный. Персонал был очень любезным.
16
Slisse_Swinnen
Дата отзыва: 13 марта 2018
У нас было несколько напитков в баре отеля, когда мы вошли. Действительно хороший! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Отличное обслуживание с улыбкой. Отличная задняя измельченная музыка. Я обязательно приеду снова, когда буду в Мадриде потом.
12
Xerxes The Ravenous
Дата отзыва: 09 марта 2018
Villa de la Reina H 10 - 4 - звездочный отель, который находится в минуте ходьбы от станции метро Gran Via, и 15 - в минуте ходьбы от музея Прадо и от Королевского дворца Мадрида. Его расположение просто супер, но вы платите за это. Его интерьер выглядит на неформальную гостиную / библиотека с большим количеством книжных полок, кожаных стульев и диванов. Это теплое, хорошее место. Номера не большие, но есть все удобства. Телевизор с плоским экраном меньше, чем в других похожих отелях, и более старом поколении Но они работают. Завтрак был чем-то вроде, позволили - вниз; это очень низкий дело отеля. Обслуживание за завтраком было безликим опыт с официантами, переезжая, и не из которых его вас прямо в глаза. В отличие от стойки регистрации, где обслуживание превосходное. Бар - душевное место, но отвратительно дорогой, единственный тоник джина ценные 12€. 20 поп-музыка! Все безумие.
20
Sim_Rubin
Дата отзыва: 08 марта 2018
Этот отель расположен на Gran Via, близко к нескольким станциям метро.Персонал очень любезный, всегда с улыбкой.Наш номер был немного маленький, но очень удобный и чистый. Плохое очень удобное. В номере есть кофеварка эспрессо.На завтрак, как вегетарианец, я нашел вид фруктов и йогуртов, выпечки, хлеб и сыр.Я очень рекомендую этот отель.
12
Dmitriy K
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Неплохое место расположения - единственное, что безоговорочно хорошо. Все остальное не очень - и номер, и завтрак, и персонал. Номер за 110 евро в день -
маленький, с окнами во внутренний двор (а там еще и кто-то курит). Ванная комната небольшая, ну и там только душ. В отеле похоже нет собственного ресторана, только бар (вроде бы неплохой бар), поэтому завтрак на мой взгляд совсем скудный. При этом убирать со столов персонал не успевает - те, кто приходил на завтрак попозже, ждали, пока хоть какой-нибудь стол освободят от грязной посуды.
16
matteo_peroni
Дата отзыва: 23 января 2018
Отель расположен в центре рядом с центром истории. Это очень хорошее и удобное, номера очень хорошие. Я думаю, что это идеально для различных мероприятий: семья, бизнес, парень и больше. Мне нравится.
20
José Luis 77
Дата отзыва: 23 января 2018
Расположение этого отеля было бы достаточно, чтобы дать ему 5 звезд, но они не обосновываются с этим и идут далеко и от узнать их гостем незабываемые впечатления.Вы можете пойти гулять в центре Мадрида: Puerta de Alcala, Puerta del Sol, Plaza Mayor, Palacio Real, Paseo del Prado и т.д., Однако, Мадрид - такой большой город, и удобно через дорогу есть станция метро.Регистрация прошла легко и быстро с желанный включенной кавой: ) Люди на стойке регистрации шрифта профессиональный и всегда готов помочь с улыбкой на лице.Отель чистый, некоторые номера не маленькие и с окнами, стоит всего, но вы можете переселиться тем с видом на Gran Via. старое здание, и что все, что может быть сделано об этом. Удобства в хорошем состоянии. Бар в лобби уютный, и у них есть джазовый группы в ночи. Я думаю, что отель немного дороговат, но полностью стоит того, и я, конечно, остановился бы здесь снова.
20
Michael J W
Дата отзыва: 26 августа 2017
Весь персонал был вежливым и внимательным. Номер был не слишком большой или слишком маленьким, что надо.И вы не берут возмутительные платежи за дополнительную помощь или удобства.Холл яркий, современный и очень привлекательный, только чтобы посидеть и пообщаться, выпить или делить чай с друзьями.
20
niamhdublin
Дата отзыва: 23 августа 2017
Номера красиво оформлены и очень удобные. Душ прекрасный. Завтрак огромный, с огромным выбором. Лифт великолепный (вы поймете, что я имею в виду, когда вы видите его), весь интерьер отеля прекрасный и эклектичный. Расположение непобедимое с metronleaving аэропорт прямо к двери отеля за 4€. 50, соль и районе Чуэка, banco de Эспана и т.д. - все в шаговой доступности. Магазины рядом великолепный. Я останавливался здесь раньше и остановлюсь снова. Я рекомендую номер 504 для удивительный вид и балкон. Я не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова
16
Liroz
Дата отзыва: 13 августа 2017
Villa de la Reina - маленький бутик-отель в удивительном месте. Мы ходили пешком от отеля до достопримечательностей достопримечательностям и мест в Мадриде как Plaza del Sol, королевский дворец, Opera, продовольственный рынок, Plaza Mayor и почти не пришлось пользоваться транспортом. Кроме того, отель расположен недалеко от многих ресторанов, супермаркетов, красивого Казино, магазинов и т.д. С момента, как мы вошли в отель, нас встретил замечательный запах от лобби и прекрасного ретро художественного оформления. Персонал на стойке регистрации был восхитительным, профессиональным, приятным и эффективным. Этот уровень высокого уровня обслуживания ощущался по всему отелю - в шума бронирования, барменов и персонал в столовой. Все они были просто великолепны.Мы останавливались в трехместном номере с видом на внутренним двориком. Номер был очень тихим, с мощным воздухом - состояние, удобные кровати, шкаф с большим шкафом, машина Nespresso, тапочки и bathrows. Это было прекрасное оформление, как и остальная часть отеля, но он был немного маловат для трех человек. Кроме того, не было зеркала в районе кровати только в ванной, и стаканы в окнах были не прозрачными. По этой причине в номере не было никакого естественного света. Для меня, что не было проблемой, но другие, могу думать иначе.Еда в комнате для завтрака была хорошей и свежей, не более. Я чувствовал, что не хватало выбора в шума хлеба, выпечки и что они должны добавить в меню более здоровых блюд как орехи разумы и мюсли. Тем не менее, у них было 2 кофеварки Nespresso с отличным эспрессо и капуччино, отличный способ начать день.Причина, по которой я даю 4 звезды Villa de la Reina вместо 5, особенно из-за размера комнаты, зеркало, отсутствующее в районе кровати и ценовом еды в комнате для завтрака. Я считаю, что Если отель доставит, он выходит во внимание и залог поменять, Villa de la Reina будет, стал идеальным местом для остановки в Мадриде.
20
maiarox
Дата отзыва: 10 августа 2017
Останавливались на 2 ночи в H 10 и это был, безусловно, лучший бутик-отель, в которых я останавливался. Отель расположен в центре, близко ко всем достопримечательностям походов. В номере были самые сочные простыни КОГДА-ЛИБО, и персонал на стойке регистрации был очень любезным. Вы не ошибетесь с этим отелем!
16
Joan R
Дата отзыва: 10 августа 2017
Нам очень понравился этот отель. Это было очень удобно, с прекрасным персоналом, стремящихся нам помочь с любой точки зрения, расположенный в сердце старого города. Наш номер был просторным, и у нас был прекрасный, большой балкон с шезлонги и зонты.Добрый в главном лобби с tapis баром с одной стороны, была приветственная остановка по возвращении из наших приключений. Очень рекомендую!
12
Narin
Дата отзыва: 03 августа 2017
Хороший отель в отличном месте, прямо на Gran Via.Я рекомендую этот отель с некоторыми оговорками – именно о своем кроватей. Если коротко, кажется, что большинство номеров (основываясь на их сайте с 8 / 1 / 17) снабжена оборудованием с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе вместо одной двуспальной / Короля. Я не понимаю рассуждение для этого, особенно когда кровати имеют тенденцию разъезжались и просторно Apart ночью.Это была наша последняя остановка в наш медовый месяц, и наш турагент (Мелисса в TripGuy) проделал большую работу, во время, что отель был добрым и удобно расположен.Мы были переведены бесплатно в номер с Террасой. Терраса была хорошей, но мы использовали ее, когда мы провели большую часть времени. Однако, это обеспечивало хорошую фотосессию для журналистов восхода солнца.Есть много хороших ресторанов и баров (а также McDonalds) в этом районе, вы не можете ошибиться ни с одним из них. Отель находится в пешей доступности к Mercado de San Miguel, который является прекрасным местом для того как останавливалась в местной еды. Есть также jamon прямо сэндвич по соседству и Carrefour Express поблизости для обычных как вода, закуски и т.д.Мы рекомендуем идти на Мадридский Тур по городу (hop on / сесть выключать), чтобы посетить основные достопримечательности. Линия главного автобусного проходит через по Gran Via, и отель расположен между двумя остановками.В то время как наша поездка была отличной, есть 3 вещи, что нам не понравилось в отеле.Во-первых, когда я отметил в начале, кажется, что во всех номерах есть два номера с двумя односпальными кроватями - подходили по размеру кровати, сдвинутые вместе вместо одной двуспальной / Короля. Это было большим камнем преткновения для нас.Во-вторых, когда мы зарегистрировались человека на обсужденном регистрации (на испанском языке), перевести ли нас или нет, и когда она сделала менеджера, казался колеблющимся, чтобы разместить нас в Номер с террасой, так как мы были здесь на 3 ночи. Мы не оценили это тем более, что моя жена свободно говорит по-испански и понимающей все обсужденное.В-третьих, в последний день там горничные заходили в номер около 8 утра, несмотря на то, что мы все равно спали. Она ушла практически сразу, и я понимаю, что это был, вероятно, вина, но это, возможно, не должно.
20
alexzhdanov
Дата отзыва: 29 июля 2017
Очень хороший отель, рядом с Гран-Виа, с чудесным вестибюлем и небольшим прекрасный номер, удобная кровать и все очень удобно. Да, все достопримечательности магазинов покоится снаружи. И мне очень нравится, которые нюхают вестибюль!
20
Me Anywhere
Дата отзыва: 16 июля 2017
Этот отель очень хорош во всех отношениях.Идеальное расположение в Gran Via близко ко всему.Обслуживание всегда очень хорошее, в любом случае.Они обновили ресторан, и теперь очень хорошо выглядит. Завтрак очень хороший с большим выбором еды и напитков.Я останавливался здесь раньше, и я могу продолжать выберу его снова.Отель превосходно и todos los sentidos, localización, servicio, ресторан, comida и т.д.Производилось я он quedado и el y lo seguiría repitiendo y recomendando.
16
MARUKA33
Дата отзыва: 11 июля 2017
Этот отель в La gran Via, поэтому у него есть очень хорошее расположение, мы, где могли, чтобы ходить в любые места, которое мы хотели посетить, как Puerta del Sol, рынка Сан-Мигель, а также behiend Отель, у нас были некоторые хороший бар и ресторан. Они дали нам ранний заезд, который был хорошим
16
ClearSkies4Miles
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы останавливались с семьей, использующая 2 номера. Никакая ранняя регистрация, но это обычное дело, и мы также оказался оказались в Мадриде в Мировой День Гордости, поэтому был особенно переполнен город. Персонал компетентный, но не слишком дружелюбный. Равнодушный приходит на ум; За исключением горничные, у которых всегда улыбка и привет. На одну ночь во время нашего пребывания кондиционер распространял сигаретный дым другого гостя. Я думаю, что вы не можете винить отель, поскольку они действительно заявляли, что это отель для некурящих, но когда я упомянул об этом, я получил, "о, хорошо" тип ответа. Отель был чистым, и номера маленькие, но были приятно обставлены. Включенный завтрак был очень хорошим в красивом месте, с нами что-то для всех. Отель очень удобно расположен, и мы ходили пешком от почти всего, что мы хотели посетить в то время как в Мадриде.
20
jumper_si
Дата отзыва: 05 июля 2017
Отель идеально расположен на Gran Via, близко к районе Чуэка, Соль, все в пределах пешей доступности. Персонал очень любезный, уборка замечательную команду. Возьмите номер, выходящий на Gran Via с балконом, если вы можете.Единственное, что мне не понравилось, была потрясающей большую, стальную ночью дверь, поэтому нужно позвонить охраннику, чтобы впустить его. Я всегда чувствовал, что я раздражает кто-то. Я думаю решение со считывателем карт номера у входной двери, работали на ночь, что другие отели имеют, гораздо лучшее решение.
16
CAP-Vancouver
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я останавливался в отеле Villa de la Reina H 10 для короткой деловой поездки в середине - июнь, и это не разочаровало. Я уже останавливался в отеле в 2013 и был приятно удивило номера, который был сделан в последние несколько лет. Персонал был дружелюбным, а завтрак был очень хорошим!
20
PossumAdelaideSA
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы останавливались здесь в начале и в конце нашего месяца долгий тур по Испании и Португалии, и это был отличный способ в начале и конце нашей поездки. Отель предлагает отличный сервис и изящный атмосферу. Номера относительно размера для городского отеля, но ванные комнаты очень большие, чем обычно. Наша кровать была очень удобной, и нам понравилось иметь французские двери с видом на Gran Via. В первый раз у нас также была небольшая терраса. Уличный шум не был проблемой, так как очень хорошо изолированы номера. Персонал был очень полезным для нас. На первый раз мы оставили там свою кофту мужа, которую они чрезвычайно оставили для нас, пока мы не вернулись. Мы заказали нашу поездку в португальскую туристическую фирму, которая отправила вещи для нас, что персонал, который трансфер на нас. Они даже написали назад вещи, которые нужно было вернуться в бюро путешествий. Они были очень готовы забронировать рестораны и такси. Мы вернулись к периоду сильной жары и заметили, что бесплатные бутылки сока и воды были поставить стаканы в номера, а также кофемашина. Мы чувствовали, что этот отель больше, чем любой другой, в которых мы останавливались попробованные, чтобы принять нас как радушно и удобно как можно уютнее.
20
rednissan
Дата отзыва: 24 июня 2017
В этом отеле все было великолепно, включая шампанское после обеда и весь день лимон приправленная вода. Очень услужливый персонал. Большой холл. Отличное расположение. Просторные номера. Красиво оформленный. Очень рекомендую.
20
czihi
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мы останавливались здесь на четыре ночи. Мы прибыли около 11 утра из-за самолета. У них был номер, уже готовы примерно за 10 минут, чтобы мы смогли заселиться, отдохнуть и посмотреть Мадрид. Отель находится на Гран-Виа, которая очень оживленно. Там в небольшом магазине сэндвич по соседству, который круглосуточно, который был отличным. Номера были чистыми и просторными. Это было близко к станциям метро, а также в нескольких минутах ходьбы от Plaza Sol и Plaza Mayor. Отличное Через в том, где большинство магазинов, поэтому много магазинов и ресторанов. Нам пришлось позвонить, чтобы сделать бронь на шоу Фламенко, и персонал любезно позвонить в отель нас, так как у нас не было доступа к телефону. Также во второй половине дня есть вода, вино и шампанское в лобби. В отеле также есть бар. Завтрак был хорошим и жарко, и это был шведский стол. Когда я вернусь в Мадрид, я определенно остановлюсь здесь!
16
Kirsty D
Дата отзыва: 11 июня 2017
Самостоятельно и мой муж поехал в Мадрид для небольшого отпуска годовщины свадьбы. Мы хотели где-нибудь центральный с легким доступом к местным достопримечательностям, барам, ресторанам и т.д. Этот отель не разочаровал. Местоположение: прекрасное право в центральном из Мадрида и расположенный на главной полосе шопинга Gran Via. Много магазинов (огромный primark!) среди других магазинов главной улицы. Было много баров/кафе/ресторанов к, выбрал из шаговой доступности. Мы не использовали метро, пока мы были там, поскольку все было так легко идти к. Отель: отель был красив очень классный и радушный. Когда мы прибыли, нам предложили стакан шампанского, которое было прекрасным штрихом. Номера абсолютно крошечные, но чистые и служили цели где-нибудь, чтобы положить вашу голову вечера. Очень удобные кровати. Бар отеля прекрасный и любезный и подает прекрасные напитки и закуски. Это было прекрасным отелем и действительно центральный если ваш поиск основы, чтобы исследовать все достопримечательности. Мы получили метро из аэропорта, это - что-то вроде миссии, потребовалось приблизительно час, и мы должны были измениться пару раз, но привыкли к этому в Лондоне так или иначе, так не поэтапно осуществлял нас слишком много. Было дешево на уровне евро за 8€ каждый. Мы заплатили 30€, чтобы вернуть такси до аэропорта.
20
Mikael F
Дата отзыва: 07 июня 2017
У отеля есть идеальное расположение для туриста. Пуэрта-дель-Соль, Пласа-Майор и Plaza Santa Ana все соседние. У отеля есть изящный вестибюль с баром. Завтрак подан метро на этаже - 1. У этого был отличный выбор еды. Наш полулюкс был стильным с небольшой гостиной и небольшой спальней с двумя балконами. Ванная была просторной с отдельным душем и ванной. Только критика состояла бы в том, что не было никакой мебели балкона и никакого телевидения в гостиной. Персонал был очень доброжелательным везде.
20
kathrynwaldrop
Дата отзыва: 04 июня 2017
Этот бутик-отель был расположен в центре в Мадриде, хорошо недалеко от шопинга, ресторанов и отличной архитектуры. Номера были удобными, и обслуживание было замечательным. Мы останавливались бы там снова и рекомендовали бы его другим.
16
avkatnet
Дата отзыва: 04 июня 2017
Идеально расположенный на Gran Via и недалеко от многих мест, чтобы посетить. Несмотря на то, что это - очень оживленная улица, в наших 4 th номерах этажа не было никакого уличного шума. Номера очень небольшие, как распространено в Европе, едва достаточное пространство, чтобы прогуляться по кровати. Персонал был очень предупредительным в рекомендации ресторанов. Завтрак был прекрасным со многими вариантами.
20
Jan L
Дата отзыва: 31 мая 2017
Я влюбилась в этот отель как я вошел, и они вручили мне стакан Кавы! Отель находится в центре и, несмотря на то, что мы были здесь с тростником, большинство вещей находилось в пешей доступности для меня. Нам очень понравился Маркос, он был всегда там, когда мы столкнулись, нуждался в предложениях, или просто привет, так как мы выходили или на лифте. Лобби - замечательная гостиная Старого Света. Вы действительно хотите посидеть и просто просушить пол от атмосферу. В нашем номере была огромная прогулка - в душе и достаточно много места, чтобы распаковать полностью.
20
Madwife007
Дата отзыва: 30 мая 2017
Короткий отдых для осмотра достопримечательностей. Я живу в Мадриде более чем 28 лет назад, мы хотели что-нибудь в центре, поэтому я выбрал этот отель Gran Via из-за его прекрасного расположения.От прибытия регистрация была очень приветлива, и очень дружелюбный, квалифицированный и затем бесплатный расслабляющий бокал кавы в очень приятно интерьером и удобной на рецепции, которую мы несколько раз пользовались.Номер был маленький, как и ожидалось в этом центре, но хорошее использование зеркал и легко интерьера делало отель чувствовать себя просторным. Большая ванная с душем. У нас не было окон, но имели в виду, что в номере было невероятно тихо. Очень удобная кровать.Комната для завтрака, в подвале, но опять же, оформлен, чтобы он кажется просто. Еда, прекрасная на разнообразный завтрак.Обслуживание в баре, ночью было очень приятным, и персонал бара делила шутку.В целом, мы, конечно, вернемся. Всего в пяти минутах ходьбы от автобусной остановки аэропорта в Cibeles ", а также � �
20
Denise N
Дата отзыва: 29 мая 2017
Номера прекрасно оформлены невелик, но идеально, однако, так как мы останавливались на 3 ночи, мы переезжали в номер повышенной комфортности, и оно того стоит, учитывая цену, Персонал замечательный, и большинство говорили на английском языке, Ванесса на стойке регистрации всегда замечательная счастлив помочь много знает. завтрак был отличным, один из лучших в наших путешествиях по, Spain& Португалия, удовлетворяющий общим требованиям. Идеальное расположение, Близко ко всему магазины ресторана. Обязательно вернусь сюда самый приятный. Замечательное место
20
Anita B
Дата отзыва: 28 мая 2017
Мы гуляли в главной двери и думали вестибюль, вполне расслабленный, приветствуя и просторный. Мы не рассчитывали на Антонио. Это был наш последний вечер, и у нас было замечательное небольшое количество дни - пять сестер. Яркая улыбка Антонио, внимательный персонал, была дополнена его смыслом забавы, и он действительно делал нашу ночь! Хорошо сделанный и спасибо Антонио.
16
stnni
Дата отзыва: 24 мая 2017
Идеальное расположение, близко к центру города и достопримечательностей.Для посетителей из США: Никаких адаптеры электричества "США в Европу" в отеле или в соседних магазинах, он просто потрясающий, который много отелей в Европе построила - в электрические розетки, которые совместимые.Общее впечатление было все равно очень хорошо!
20
David L
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы с женой останавливались в этом замечательном отеле. Отличное расположение, на Gran Via близко ко многим магазинам и ресторанам. Персонал был очень любезным и дружелюбным, а завтрак был очень хорошим с большим выбором и организация питания для разных аллергенов. Наш номер был очень большим и тихим, даже несмотря на то, что он расположен на оживленной магистрали. Красный туристический автобус останавливается близко к отелю, и вы можете сесть на автобус и не так часто, как вы хотите в течение дня. мы замечательно провели время, в целом, и вернемся сюда в будущем
20
PNassimKastoun
Дата отзыва: 15 мая 2017
Очень Красивое место.В центре города.Хороший отдых.Очень хорошее обслуживание.Красивые номера.Recommemded и для семейного отдыха и для людей.Очень Хорошая команда и очень хороший прием и отличный бутик и для чтения и пить.
16
crimespider
Дата отзыва: 14 мая 2017
Расположение отличное. Другая сторона Gran Via - centro, который доставит вас до всех исторических достопримечательностей. В задней части отеля в районе Чуэка, идеальное место, чтобы сделать tapeo или громкий бар. Сам Gran Via предоставляет близко к главным магазинам и театров. Удобства в отеле отличные, и бар в отеле подают хорошие острые закуски и напитки. Самым лучшим был вид на Gran Via из номера. Обязательно забронируйте номер с видом. Если вы путешествуете группой, вы можете найти номера маленькие, но хорошие для туристов, путешествующих в одиночку или пар
16
cabfromnyc
Дата отзыва: 13 мая 2017
Этот отель был частью пакета услуг и так как это было действительно недорогой, я не жаловался. В номере (кровать) был около низкие, по обе стороны. Большой телевизор, но только два канала на английском языке. Была машина Nespresso, но по какой-то причине на 6 ночей они только хотели дать мне 4 модуля кофе. Я должен был умыкнуть противоречивых большего от тележки горничных, когда она не выглядела.был холодильник, не знаю, насколько холодный это было как после 3 дней, мое вино было прохладно. Ванная была хорошая, большой, но нет ванны, чтобы впитать ноги в конце дня. Персонал в холле был очень услужлив, который идет для бара. Цены очень низкие в Мадриде, так что можно побаловать себя к нескольким напитками в примерно половину, что он находится в США.Завтрак довольно стандартный для европейских отелей. В тот же персонал каждый день, но отличный персонал, который сделает капучино для вас, если они будут думать, что вы собираетесь замарать с их машиной. Хороший парень делал меня кофе каждое утро. В целом, номер был настолько маленький, я бы оформлял там снова, но найти номер побольше.
16
callelux
Дата отзыва: 06 мая 2017
Останавливались здесь на 2 ночи в очень маленьких номерах, но типичный для бутик-отелей, конечно.Нас встретили стаканом кавы!Очень чистый, красивый и стильный бар в лобби, и отличный завтрак со всем, вы можете себе представить - также свежевыжатый апельсиновый сокНекоторые сотрудники на стойке регистрации может научиться улыбаться немного больше, но ничего серьезного.
20
v1ct0rylapz
Дата отзыва: 05 мая 2017
Это очаровательный и уютный отель на Улице Gran Via, который находится практически в нескольких минутах ходьбы от больших магазинов, удивительных ресторанов и баров с живой музыкой и историческими достопримечательностями осмотра достопримечательностей. Холл просторный и излучает изысканной атмосферой. Когда мы прибыли, персонал мирового класса приветствовал нас с бокалом шампанского как теплый прием. Номер очень чистый и организованный. Отличная утренняя атмосфера завтрака со множеством горячее и холодное выбора блюд на завтрак. Вы также можете присудить себя бокалом шампанского и насладиться мимозой (апельсиновый сок и шампанское). Мы также наслаждались после закрытия в лобби с отличной живой музыкой. Антонио из бара приподнятый, профессиональный и всегда предоставляйте наилучший сервис мирового класса.
20
paul h
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы останавливались в течение пяти ночей по Выходному дню в мае и имели превосходный отпуск. Весь персонал был очень дружелюбным, всегда приветствует вас с улыбкой, и очень услужливый. Отель удобно расположен по отношению к центру и на стойке регистрации, и комнаты отдыха очень хорошо обставлены и гостеприимный. Номер был очень хорошего качества, со всеми удобствами, которые можно ожидать, он был просторным и содержится в чистоте обслуживающим персоналом, как и весь отель. Выбор еды на завтрак был превосходным, и даже цены в баре были приемлемыми, меньше, чем многие местные бары. Мы приезжаем в семью в Мадриде каждый год, и мы обязательно вернемся сюда.
16
DanBraverman
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отличный отель, Отличное расположение - близко ко всему.Очень хороший завтрак. Простой номер - небольшой номер с маленькой кроватью. Персонал гостеприимный и готов помочь с любой просьбойОтель и комнаты чистые и тихие.
16
Oerie
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Стандартные номера чистые, но очень очень маленькие (действительно предпочтительнее два - вариант кровати получить немного больше места и заплатить немного больше за повышение класса), но приятный и функциональный (как только вы привыкаете к так ограниченное пространство вокруг). В тот же принцип того, чтобы быть крошечным взимаются для ванной; Это обслуживание, было плохо для 4 - звездочный отель: двери, не как закрываются, торговый центр душа - функционирование. В шкафу не содержит полок, но только гардероб. Мы были в номере 110 с рассматриваемым маленькая и в основном тихий переулок.Внешний вид коридоров значительно ниже того, что вы можете ожидать от 4 - звездочный. Мы наслаждались роскошный завтрак "шведский стол", а также атмосфера столовой. Только некоторые сотрудники понимает (не говоря уже о говорят), английский язык, но все они были очень любезны и старались дать хороший сервис.Я очень рекомендую отель, в основном из-за его - супер расположение в центре Gran Via и приятной атмосферы для тех туристов, которые не вызывают клаустрофобию и используют их номер для получения хорошего ночного отдыха только.
16
Frances V
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отель очаровательный во всех отношениях, потрясающий персонал, тихий, удобный, чистый, ухоженный, и мы были рады быть там. Стоимость номера была самой низкой, что мы видели в Испании, и мы не могли понять, почему. Нам очень понравился наш просторный номер и были рады найти его. Оформление интересное и хорошо приготовлен. Следите за указателям на правой стороне, так как вы за рулем вниз по улице, и вы найдете этот отель очень узкой односторонней улице. Лучше назад свой автомобиль в, то вы можете выйти из дела легко после бы остановиться багажа. Парковка вниз по улице от отеля. Мы наслаждались бы другим днем в этом замечательном отеле.
20
Amy M
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Это была наша вторая остановка в Villa de la Reina Boutique Hotel. Расположен прямо в центре Grand Via, примерно 1 1 / 2 мили от Прадо, музея Тиссен и ЧЕЛОВЕКА. Это идеальное место, чтобы насладиться очарованием Мадрида.Наш заказ был включен завтрак - удивительный выбор яиц, сыров, мяса, выпечки, фруктов, соков и хлеба.Номера отеля современные, с удобными кроватями и просторными ванными комнатами.Персонал теплый и дружелюбный.
20
JRB76
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Этот отель расположен идеально, чтобы посмотреть прекрасные достопримечательности города Мадрида, расположенном, как это в нижней части Gran Via.Это было красиво отремонтирован с гостеприимным баром, чтобы расслабиться, насладиться прекрасной сангрией и дать передышку своим напряженными ногам после всего этого осмотра достопримечательностей.Наш номер, который был внутренний дворик один, был удобный, очень чистый и очень тихо и спокойно для хорошего ночного сна.Завтрак был превосходный с большим выбором блюд и выбором вкусных кофе Nespresso.Персонал был дружелюбен, вежлив и услужлив.Мы ходили везде было очень легко передвигаться по городу, и мы посетили много красивых мест, таких как - Королевский дворец; Mercado de San Miguel; парк Буэн-Ретиро; Собор; красивые церкви; музей Прадо, и намного больше. Прямая линия метро от Трибунала, отвез нас на очень короткий визит в Сантьяго Бернабеу, чтобы посмотреть игру.Gran Via - торговый центр Мадрида, но есть так много к нему, чем магазины. Просто прогуляйтесь переулок, чтобы найти острые закуски и кафе-бары в изобилии. Есть много чего посмотреть и сделать там, и Villa de la Reina - прекрасное место.Особой изюминкой для нас видела (старый одноместная) Juan Carlos & Queen Sofia, кто открылся на выставке Пикассо в музей Прадо во время нашего пребывания.Мы приедем сюда снова и не колеблясь, рекомендуем этот отель.
20
Sharon K
Дата отзыва: 26 марта 2017
Мой друг и я останавливались здесь на шесть ночей. Мы очень рекомендуем остановиться здесь. Расположение отличное, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был на третьем этаже и выходил на улицу, но был очень тихим. У нас даже был небольшой балкон. Мы определенно остановились бы здесь снова.
16
Rob v
Дата отзыва: 26 марта 2017
Близко к Bernebau stadion расположен в модернизированного отеля. Маленький стойку регистрации и регистрация; все было готовым, быстрым обслуживанием, дружелюбным профессиональным персоналом. Очень просторные номера, хорошо оборудованные даже хорошей кофеваркой, замечательный душ.
16
Marie-Louise Mangor
Дата отзыва: 24 марта 2017
Мы останавливались здесь на 2 ночи. Несмотря на расположение на оживленной улице, у нас был номер, который был абсолютно тихим. Обслуживание в отеле был очень дружелюбным. Завтрак был включен в проживание, и выбор еды был прекрасным. Были разные дела, чтобы удовлетворить любого. Качество еды тоже было хорошим, все было свежим и вкусным.
20
librarytraveler2017
Дата отзыва: 23 марта 2017
Прекрасный отель с библиотекой тематический бар и вход. Много прекрасной плитки работает на всей территории лобби. Очень любезный персонал, с большим количеством отличных советов для ресторанов и магазинов, а также с маршрутами к достопримечательностям. Нас встретили бесплатным взрослым напитком и возможностью отдышаться перед тем, как найти дорогу к нашим чистые, тихие номера. Сказочное место, где можно было поесть и Hop-on Hop-off автобусного тура.
20
marlis1014
Дата отзыва: 05 марта 2017
У нас был замечательный номер, отель был в идеальном месте. Персонал был замечательным, они порекомендовали нам несколько мест для ужина, и они были превосходны. Я думаю, что наша дочь была единственным ребенком нашего пребывания там, и они были фантастическими с ней. Обслуживающий персонал по утрам был замечательным с ней, помогал ей с ее едой, шутил вокруг, и т.д.,.... Нам понравился каждый аспект нашего пребывания. Я турагент, и я определенно рекомендую этот отель своим клиентам то поездка в Мадрид.
20
Mow_Prn
Дата отзыва: 04 марта 2017
Отличный номер, прекрасное расположение, но за исключением этих очень положительных моментов, я хотел бы подчеркнуть вкусную поддержку, что персонал на ресепшене принесла мне, когда я забыл один из своего вещей в номере, перед тем, чтобы покидать отель. Их помощь очень приятно!Я определенно рекомендую вам этот отель.
20
BobOhio1
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Останавливались три ночи в начале февраля. Очень услужливый персонал, отличный завтрак. Тихий. Фантастическое расположение, можно дойти до Прадо и другим музеям. Станция метро Gran Via в одном квартале. Много небольших магазинов и мест, где можно поесть.
16
Mike J
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Мы останавливались в отеле H 10 de Ла-Рейна на Gran Via Мадрид. Это очень хороший отель, очень чистый, а еда за завтраком было отличным, с отличным выбором для всех. Отель находится прямо в центре города для магазинов и добраться до достопримечательностей. С удовольствием остановился бы здесь снова.
12
Moshe G
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Мы провели 5 ночей в отеле H 10, и мы очень разочарованы.Номер был очень темным и не вентилируются, так как окно было очень маленькой в ширину около 40 см, окна выходили на внутренний темный пирса.Когда мы попросили заменить номер, менеджер сказал нам, что все номера одинаковые. Для Стандартного номера с нормальным окном мы должны были доплатить 20 евро в ночь. Отель позвонил этому виду номера "номер с балконом". В отель с таким видом номеров нельзя назвать бутик-отель.Однако, уборка номера, обслуживание и завтрак были очень хорошими. Расположение превосходное.
16
EuroReisen
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Мы останавливались здесь на одну быстро ночь на пути между Канарских островами и домой. Мы заказывали улучшенный двухместный номер, но по прибытии нам дали один номер отеля. Это было прекрасно! Нам жаль, что мы не остались подольше, чтобы насладиться им больше.Расположение было идеальным, так как мы могли дойти до достопримечательностей и магазинов, которые мы хотели посмотреть в течение нашего короткого пребывания в Мадриде.У нас был завтрак, который был очень хорошим.Обслуживание в баре было неравномерным, но как только бармены поняли, что на нас выходили на какое-то время, они были очень внимательны. Напитки были хорошие, и у нас были бесплатные являются приветственные напитки, потому что мы присоединились к программе лояльности H 10.В целом, отлично наши потребности, даже если нам было жаль, что у нас не было больше времени, чтобы насладиться красивым номером!
20
Moyk
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Прекрасный бар бутик-отель.Мы посетили бар-салон две ночи, в обоих случаях мы получили отличный сервис и прекрасные качественные напитки. Районе Seting очень модном районе в традиционном стиле бутик.
20
andys cygr a
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Отель находится в отличном месте с отличным соотношением цены и качества.Мы останавливались на 3 ночи, и все было прекрасно! Персонал был приятным и предупредительным. По прибытии отель предлагает бесплатный бокал шампанского и быстрая регистрация.Номера были очень тихими с прекрасными кроватями, Очень чистые и с кофеварка Nespresso в номере.Потрясающее место для проживания в самом центре Мадрида, но все находится в нескольких минутах ходьбы.Мы определенно вернемся.- Нет тренажерного зала в отеле.
16
gabialvarezc
Дата отзыва: 20 января 2017
Пребывание здесь в течение последних 4 лет и с тех пор в первый раз, единственная жалоба - это то, что номера слишком маленькие для 2 человек (который не пара в моем случае, я останавливался со своим братом). Это единственная вещь, я мог пожаловаться на то, так как все остальное находится на момент; отличное расположение, очень дружелюбный и коммуникабельный персонал и вкусный завтрак.
20
PearlyKates
Дата отзыва: 19 января 2017
Останавливались в этом расположении дважды и вернется. Персонал этого отеля был добрым и размещение, превысив мои сервисные ожидания каждый раз. Номера очень чистые. Расположение идеальное: расположенный в центре недалеко от многих вещей, а также являющийся только что единственным кварталом от вокзала.
20
msstrips
Дата отзыва: 17 января 2017
Мы останавливались в Villa de la Reina только на одну ночь (к сожалению), как часть более длительной поездки на Север Испании.Расположение отеля отличное. Очень удобно для аэропорта и расположен около железнодорожной станции, так как есть станция метро в 2 минутах ходьбы.Отличное расположение для ресторанов, магазинов и достопримечательностей.Персонал очень дружелюбный и профессиональный.Я обязательно вернусь!
16
WndrlustSearching
Дата отзыва: 09 января 2017
Этот отель расположен в отличном районе, это было в нескольких минутах ходьбы от почти всех основных достопримечательностей в Мадриде. Наш рейс прибыл очень рано, и мы добрались до отеля в 9.30 и не получили номер до 2 часов, они все же дали нам шампанское, и мы могли расслабиться на диванах в лобби. Завтрак утром был отличным, номер был хороший, с хорошей ванной комнатой и ванной, и персонал был очень дружелюбным, я определенно остановлюсь здесь снова!
20
mandy_london1
Дата отзыва: 08 января 2017
Как уже отметили другие, идеальное расположение. Номера удобные и тихие, даже те, с видом на Gran Via, как наш. Завтрак роскошный и персонал очень дружелюбный и услужливый. Выходите на бар на первом этаже, который предлагает очень хорошие напитки качества и легкую еду. Отличное место!
20
gingerfoxesmum
Дата отзыва: 02 января 2017
Мы приехали в Мадрид для двухдневного отпуска и нашли этот Отель через Trip Advisor.Во всех отношениях он выходил козыри. Идеально расположен на Gran Via в самом центре города - пешком до везде было очень приятно. Отель окружен магазинами, кафе и барами и ресторанами, но тихо и спокойно в отеле. идеально.Наш номер, на 6 th этажах был немного недостаточно просторным, но все еще хорошим, с v хорошей большой хорошо оборудованной ванной - включая халаты, тапочки и хорошие туалетные принадлежности. Кровати были очень удобными. Телевизор был соответствующим, просто каналы новостей. Был чай / поднос кофе с машиной Tassimo и стручками. Все очень хорошие возвратиться к после долгие дни осмотра достопримечательностей. Завтрак в очень приятном месте, было очень хорошим.Весь персонал был превосходным, в частности, персонал на стойке регистрации был отзывчивым, заинтересованы и очень дружелюбны. Мы чувствовали себя очень желанными гостями.Мадрид - фантастический оживленный город, и мы только голова касается поверхности всех доступных развлечений,Я без сомнений рекомендую этот отель и надеюсь скоро вернусь сюда.
20
Saruman W
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Отель расположен прямо в центре всех Центральных Мадридских достопримечательностей, Gran Via, Дворца и Прадо и т.д. Тем не менее, я был поражен, насколько тихий номер, несмотря на самый оживленный проспект города перед ним. Попросите номер с видом на "хорошо", если вы ищете хорошего сна, просто убедитесь, что лифта нет поблизости - это вы можете чувствовать. Персонал любезный, ванная очень хорошая и хорошо оборудована, кровати очень удобные. Рекомендую всем гостям
20
rwd70
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Расположение отеля точно, что я искал - в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, и стоит посмотреть, расположение в Мадриде.Удобства в хорошем состоянии, и номер чистый и аккуратный. Ванная такая больше, чем большинство отелей, в которых мы останавливались в Европе.
20
Isabel L
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Вдоль Gran Via пешком ко всем магазинам. Номера отличные, чистые и удобные. Двухместные номера с балконом большие. Прогулка до Puerta del Sol, где есть много магазинов и ресторанов. Такси, автобус и гибкий Вкл\выкл доступны в любое время. Услужливый персонал. Остановился бы здесь снова и рекомендую всем, кто посещу Мадрид.
16
Elizabeth LS
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Отличное расположение! Мы были переведены во внешний номер, который был очень вместительный со стороны Марии Хесус на стойке регистрации. Номер был очень чистым и хорошо оборудованным. Несмотря на то, что отель находится на очень оживленной улице, это был очень тихий номер. Хотя очень маленький, номер был управляем по размеру. Вестибюль отеля прекрасный, с большим количеством удобного опорного места.Предложение вина на стойке регистрации было приятно, как и бесплатный 'шоколадный батончик' в баре!
20
Priscilla G
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Прекрасный отель с дружелюбным персоналом. Короткая прогулка до Atocha и до Prado и других музеев. Номер был маленький, но чистый, и ванная была просторной и хорошо оборудованный. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Susie B
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Этот отель очень хорошо расположен на Gran Via, легко ходить пешком до многих мест в городе. Наш номер был на самом деле сьют с очень высокими потолками и балконом и большой террасой. Окна выходили на улицу, но все равно было тихо. Кровать очень удобная. Полотенца в изобилии и роскошные. Отдельная ванная и душ в пределах большого стекла заборчиком. Двойные раковины. Завтрак хороший. Ничего особенного. Никакого апельсиновое повидло, что странно для меня. Есть очень странный проводной лифт клетки в дополнение к обычным. Красивый холл и бар. Прекрасные чашечка кофе. Трюфели принесли в номер, как в прием.
16
Phyl S
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. Номер был маленьким, но большая ванная комната. Туалет не хватало места, но мы могли использовать огромную эту полку под очень долго стойкой в ванной, чтобы разместить нашу свернутую одежду. Мы застегнули упаковывающие вещи кубы, которые работали отлично. Лучшее в этом отеле - его расположение на Gran Via. Мы буквально ходили пешком ко всем местам из Большого дворца в замечательные музеи и много оживленных площадей. Администратор обслуживания в отеле был очень любезен, чтобы дать.У них есть шведский стол на завтрак, но это было дорого.
20
Rita J
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Расположение, чистота, дружелюбная, обслуживание и цена.Это был второй раз в этом отеле, и он не разочаровал, отель находится в центре Мадрида, рядом с музеями, площадей, магазинов, все в нескольких минутах ходьбы, нет необходимости в такси или метро. Номера чистые, а ванные комнаты просторные и современные.Персонал на ресепшене вежливые, доброжелательные и предупредительные.Завтрак полно расположенный и есть что-то для всех.За такую цену, я считаю, что они предлагают вам много, и, честно говоря, она не бьет по карману.
20
Ruth W
Дата отзыва: 30 октября 2016
Впечатляющий, но маленький отель с внимательным персоналом. Вкусный завтрак. Очень удобный и чистый. Имеет свой характер и хорошо оборудованные номера. Очень центральное расположение - все места в пешей доступности. На удивление тихо, несмотря на главную дорогу.
20
Nurhan B
Дата отзыва: 22 октября 2016
Очень хороший расположенный в Центре города, внимание обращено на гостей, очень хороший завтрак, очень чистый.Я останавливался во многих отелях в Испании, и этот среди лучшего.Конечно, выберет этот Отель снова.
20
Deborah F
Дата отзыва: 21 октября 2016
Я останавливался t, который мы замораживаем в октябре как индивидуальный путешественник и с туром groyp.Это отличное место, легко добраться практически куда угодно в городе. Меньше чем 6 евро, чтобы ехать на такси на вокзал, автобусные остановки поблизости, и недалеко от королевского дворца, Mercado, шоу фламенко, только назвать некоторых.Это городской отель, так что ожидайте суету поблизости и обычные магазинчики, оборудованные к туристам - и городские жители. Но вы также можете найти местные закусочные и уникальные блюда, если вы ищете.Персонал hete дружелюбный и любезный; я оценил мелочи, такие как ранний кофе и круассаны для тех, кто уезжают перед типа
20
Maria del Carme... M
Дата отзыва: 19 октября 2016
Этот бутик-отель был открытием и самым приятным и удобным! Прямо на Gran Via у этого есть привилегированное расположение. Хорошо обставленные номера, странный и уютный вестибюль, замечательное обслуживание всем персоналом, включая их потрясающие завтраки каждое утро! Не будет смущаться рекомендовать!
20
hreidar25
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы определенно остановились бы здесь снова, когда приедем в Мадрид - отличный: ), Хороший завтрак, очень хороший персонал, идеальное расположение. Мы можем высоко порекоммендовать этот отель другим, жаловаться не на что. Спасиб
20
Virginia3960
Дата отзыва: 27 сентября 2016
У этого отеля есть хорошие спальни с хорошим кондиционером и хорошим завтраком. В отеле есть большой вестибюль с баром и тапас плюс простая еда, что является большим удовольствием встретить других путешественников или если вы не хотите есть в ресторане. В фойе есть большая библиотека, которая является особенность, но, к сожалению для нас большинство книг на испанском языке. На стойке регистрации очень услужливый - возьмите свой туристический билеты на автобус от них, и остановка находится вниз от отеля - один из лучших туристических автобусов, мы ходили пешком. Станция метро прямо на Gran Via. В нескольких минутах ходьбы от замечательных музеев. Ресепшн помогал с такси. Хотя есть старомодный лифт также современный позади него и прекрасная лестница, чтобы получить некоторую тренировку после всей прекрасной еды в Мадриде.
20
hijung
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Когда вы выйдите на вас, сделайте чашечка кофе, и дружелюбный персонал приветствует вас! Вестибюль очень хороший, выпить! Отель расположен в центре города, и все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Но самое главное то, что вы чувствуете хорошо с дружелюбным персоналом!
20
Hamish34
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Номер был хороший большего чувства помощники гниды, чем более крупных отелях рядом с множеством отличных ресторанов и достопримечательностей Мадрида. Не внутренний ресторан, но это не было проблемой. Определенно рекомендую великолепных впечатлений в резеде способную цену.
20
Koumbanakis I
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Этот отель по-настоящему превосходный. Номера очень просторные, с Кофеваркой Неспрессо внутри и большими кроватями. Персонал очень любезный, номера чистые, с хорошо оформлен. Завтрак отличный, но могло бы быть лучше, если они добавят больше овощей.
20
Yarramul
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Расположение было превосходным, хотя, если вы за рулем, это было бы раздражало, потому что вы должны припарковаться от отеля. Персонал был превосходным, а атмосфера в лобби очень доброжелательный. Персонал был превосходным. Помощник легко доступен для всех наших нужд. У нас была двуспальная кровать, поэтому не могу понять некоторые другие сделанных комментарии. Номера были небольшими и компактным, но этого и следовало ожидать в старом здании так близко ко всему. Если вам нужен номер большего размера, предлагают вам остановиться вдали от происходящего. Wi-Fi был хорошим, и у нас не было проблем. Телевизор не имел проблему калибровки и щелкал от 16:9 до 4:3, но мы не приехали, чтобы смотреть телевизор. Банкомат, садитесь на автобус, аптека, еда - все рядом. Отличное расположение. Хотя на главной дороге, что слышали никакого шума во время нашего пребывания. Лучшая температура в номере у нас был после 4 недели путешествия. Лучше всего спите за 4 недели. Приехал бы снова, будучи зная о размере маленького номера.
16
Glasburg
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Отличное расположение в центре на главном Grand Через дорогу. Хороший бутик-отель, маленький, но хорошо оборудованный номер. Около 40 минут пешком до стадиона Реала Мадрид, но хороший проходам.Проверьте Хрюканье иберийское прямо закусочной с ветчиной по соседству, вкусные бутерброды с ветчиной!
16
bartinlisle
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Прекрасный отель, отличный шведский стол на завтрак и бар отеля. Приятный и услужливый персонал на стойке регистрации и можно было стекло очень трогательно шампанского. Прямо в центре города. На ресепшене предоставлял фантастические предложения для ужина.
20
Emily M
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Это был прекрасный отель на выходные девушек. У отеля идеальное расположение для осмотра достопримечательностей, шопинга и еды. Номер был хорошо оборудован, и персонал был очень любезным. Я определенно остановился бы здесь снова.
12
Hailmary1956
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Мы забронировали этот отель H10 после отдыха в соседнем отеле в Барселоне. Поэтому мы были разочарованы, что этот отель расположен в центре, что отель казался немного неухоженными. Большая спальня была испорчена унесенными лампами накаливания в ванной, телевизор не работал, и кондиционер, который был очень шумным. Мы сообщили об этих ошибках в первое утро трехдневного отдыха, но никто не пришел починить их. Хуже, чем это, хотя была пожарная лестница, которая была использована для хранения дополнительные кровати - это, должно быть, нарушало правила пожарной безопасности. Завтраки в отеле H10 в Барселоне были хорошие, не так в Мадриде, где апельсиновый сок на следующее утро волновался, а кофе был почти невозможно пить.Весь отель выглядел так, как будто ему были нужны ремонт и немного денег, потраченные на общее обслуживание. Фойе и стойка регистрации были приятными.
8
armandglody
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Номер очень хороший, и расположение очень хорошее, но если вы за рулем, нужно, нет парковки зарегистрироваться. Отель находится на главной улице Gran Via, так что вы остановились и заблокируете движение. Парковка - 5 углов от отеля, так что это проблема. Стойка регистрации в вестибюле худшая! Моя жена обратилась за помощью, чтобы выгрузить багаж, потому что мы видели, чтобы припарковаться на главной улице и сказали, что он будет наблюдать за ней! Женщина в течение дня была неприветливой и не должно быть в бизнесе. Это впечатление людей, которые проходят, и все остальное - пятна. Не рекомендую!!
20
Bretteasley
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Прекрасно отреставрированный встраивание в бутик-отель со всеми деталями.Свежие номера, мы будем оборудованные ванные и странный лифт (и обновленный). Помните, что вы находитесь в Европе, так что не будьте поиском большой сумму площади, не здесь.Подвальным шведский стол на завтрак на удивление хорошо обставлен.Бар в лобби, библиотека и жилые помещения, удобные и тихие.И в нескольких минутах ходьбы от так, чтобы посмотреть.
16
John1877
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Хороший отель, довольно внутри. Некоторые странные особенности как старый лифт с дверью клетки нужно сделать через.Персонал был приятным при регистрации.Номер был приличного размера, с французскими окнами с видом на оживленную улицу. Картины, кажется, особенность во всех номерах, некоторые из которых были немного неприятными. Видел некоторые туристы сказали, что это было слишком шумно, чтобы спать, но у нас не было никаких проблем. Рекомендую это место, много хорошей тапас в местах поблизости.
20
dan h
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Отличные номера, удобные кровати, кофеварки отличное расположение по системе "все включено" и шампанское на очень трогательно прибытия. Отличный персонал, очень услужливый с указаниями / наносит на карту, экскурсии и т.д. Единственный минусом был бы лифтом, очень старый добрый игровой особенность, которая, если не закрывалась, не работает!
16
asanta89
Дата отзыва: 31 августа 2016
Отель находится в отличном месте, прямо на Gran Via с уютным вестибюлем. Внимательный и квалифицированный персонал, готовый посетить все потребности. Номера выглядят немного устаревшие и смогли выделить немного, но замечание, где можно оставить нас от остановиться снова в этом месте.
16
SidPenChesterfield
Дата отзыва: 29 августа 2016
Останавливались 3 ночи в этом отеле в июле и не могли обвинить расположение, в пешей доступности от магазинов, прекрасных баров и ресторанов. Номер был чистым, хорошо оборудованный и тихим, единственным недостатком было то, что он казался внутренний номер, так что никакого вида, но это может быть нашей ошибкой для того, чтобы не просить движение / апгрейд... должен откуда комментарий "Nescafe", так как у нас была машина Nespresso с капсулами, которая кажется более высоким качеством, даже если сделанный Nescafe. Завтрак был очень хорошим и свежеприготовленным, персонал очень дружелюбный и предупредительный.
20
vagabond3025
Дата отзыва: 28 августа 2016
Этот отель расположен на улице, на что самое важное не туристический отель. За ним старое не туристический район с прекрасными площадями, маленькими тапас-барами и баров на крыше. Также обслуживает альтернативной туристов, особенно ребята. Однако не откровенный, если это волнует вас. Это нас гораздо лучше, чем в туристических районах, если вы хотите попробовать настоящий Мадрид. Все еще можно дойти пешком до всех мест, как мэр Playa, Дворца и Прадо.
20
Amy K
Дата отзыва: 25 августа 2016
Расположение этого отеля - лучше не бывает... в пешеходной доступности ко всему. Мы начали наш отпуск Испании с 4 ночи в этом отеле и не хотели уезжать. Персонал очень любезный, номера очень удобные. Завтрак был вкусным - лучшая яичница-болтунья, которую я когда-либо ел. Я знаю, что это может быть на глупо комментарий, но он говорит красноречивее всяких слов о внимание к деталям, что отель берет с каждой детали их событий. Для нашей следующей поездки в Мадрид я останавливаюсь здесь, и у меня дома.
20
cari-me-away
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мы останавливались здесь на 5 ночей в начале нашей первой поездки месяца, а затем на одну ночь в конце. Обслуживание было замечательным, все, начиная от регистрации до горничных в ресторан. Мы заплатили за завтрак, включенный в стоимость, и это было превосходно. Мне нравится есть здоровый и было что-то для всех, даже в секции без глютена! Это шведский стол на завтрак, и у них есть настоящее разнообразие.Мы были в номере № 608 оба раза, и я думал, что интерьер был хорошим, и у него есть очень большая терраса.Расположение прекрасное, очень близко к району Sol, через несколько домов от перелета на / сесть на автобус, примерно в квартале от Plaza de Callao, так что можно посмотреть в очень маленьком радиусе. Однажды я пошел к Улице де Serrano в Саламанке, примерно 15-20 минут пешком, но отличным способ посмотреть город. Было много ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля, я даже не взял такси.
20
alan t
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мы забронировали номер с другим H10 в Мадриде для остановки на одну ночь, но так как были ведется ремонты, мы переехали сюда. Возможно, из-за этого мы повысили категорию номера до сьюта - их лучший номер, который был замечательный опыт.Персонал был превосходным. Отличный отдых.
16
AAA1129
Дата отзыва: 21 августа 2016
Отличное расположение, недалеко отмного основных достопримечательностей. Метро очень близко к отелю, если вам нужно использовать его.Очень хороший, чистый отель, персонал был очень любезным и дружелюбным.Это наш третий отдых в этом отеле.
8
Kashan A
Дата отзыва: 14 августа 2016
ПЛЮСЫ: Хорошее расположение, Хороший кондиционер. хороший Wi-FiМинусы: очень старые и маленькие номера (501) старая мебель и это первый отель, с которым я столкнулся в своем международными рейсами, которое не подают яйца в обслуживании номеров на завтрак (континентальный). я позвонил и поговорил с менеджером об этом, если они могут поставить и получили прямой номер, так и планируете остановиться здесь снова
20
Debra H
Дата отзыва: 07 августа 2016
Мы останавливались здесь в рамках тура, замечательно провели время в отеле. Номер был очень чистым и удобным, завтрак был вкусным, и весь персонал был дружелюбным и внимательным. Лобби-бар был интересным и имел отличный ассортимент коктейлей и вина. Мы купили бутылку вина в соседнем магазине, и бармен открыл бутылку для нас и прислал хорошо с нами, так как мы хотели насладиться нашим вином в нашем номере. Я надеюсь вернуться и остановиться в этом отеле снова.
16
Scott L
Дата отзыва: 28 июля 2016
У этого отеля очень любезный персонал, который будет стараться изо всех сил, чтобы Ваше пребывание приятным. Номера просторные и удобные. Завтрак очень хороший и содержит прежде всего, все, что, возможно, вы бы хотели. В самом центре города в нескольких минутах ходьбы от магазинов и много тапас-баров рядом с отелем. Единственный недостаток - телевизор. Некоторые станционная работа и некоторые не делают. Единственной говорили по-английски станцией был Sky News. Хотя другие станции ходит через, так как вы щелкаете через каналы, они не соответствуют. Также телевизор продолжал поменять размер того, как вы смотрите, что я считаю отвлеченным. Если вы можете получить хорошую цену и не возражаете против проблем телевизора, это отличное место для отдыха. Я останавливался здесь дважды, и проблема телевизора, казалось, не был номер, определенно, как проблемы, которые я уже говорил, произошло в обоих номерах.
20
cookbud
Дата отзыва: 27 июля 2016
Мой муж и я приехали в Мадрид на время Прайда. Атмосфера была замечательной!! Отель был сказочным. Мы забронировали номер с внутренним двориком. Обслуживание было восхитительным. Внимание к деталям было отличным. Хорошая кофеварка в номере, прогноз погоды отправлялся в нашем номере, пузырьки, налево вечером, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы!!Я очень рекомендую этот отель. Расположение отличное, если вы хотите быть в центре города.
16
anas1442016
Дата отзыва: 26 июля 2016
мы останавливались в этом отеле в 2015, это было очень хорошее, отличное расположение в Мадриде. близко ко многим местам туристов, так как площадь de мэр, парк Сантьяго Бернабеу и много мест, отель чистый, и персонал очень дружелюбный и услужливый.
8
DesireWorldPeace
Дата отзыва: 26 июля 2016
Так, как было место с нашей поездкой в Испании, нам очень понравились люди, все были очень дружелюбны, за редким исключением. Этот отель был отличным, с точки зрения персонала, быстрота и т.д., но номера.... Не очень хороший. Для двуспальной кровати они в основном свернут две односпальные кровати с роликами. И свободны переезд ночью, так как на колесиках были замки, которые не работали. У нас было два номера, есть место в обоих.Так что, основываясь на этом, я бы сказал, если вы цените отдых в эту ночь, стоит избегать.
16
David S
Дата отзыва: 26 июля 2016
Останавливались здесь в течение недели. Отличное расположение с легким доступом к главным достопримечательностям. Удобный и чистый с приятным, расслаблением, хорошо предназначенным, кондиционированным вестибюлем. Выбор приличного завтрака, но для горячей еды не был отличным выбором. Внутренний кондиционированный номер так никакие окна, но был тихим ночью. Шумные уборщики так никакая сиеста! Качество регистрации телевизора было плохим. Предупредительный и приятный персонал на ресепшен. Довольно часто бар был без присмотра. Пока было обслуживание номеров, я не заметил столовую кроме на завтрак.
16
Whitney C
Дата отзыва: 11 июля 2016
Villa de la Reina - прекрасный бутик-отель. Прекрасный, уникальный декор, большие ванные комнаты и отличное расположение на главной улице города. К сожалению, у нас была только на одну ночь, но очень понравимся остаться подольше. Очень рекомендую этот отель.
8
mrswatanabe
Дата отзыва: 10 июля 2016
Я останавливаюсь здесь до 18-е, 13 ночей в отеле... И они не заботятся о помощи о вас ни с чем... Интернет не спешит не работает вообще. Когда я позвонил на стойку регистрации, она сказала, что единственное, что может быть сделана, приходят в фойе, чтобы пользоваться интернетом.... 13 дней в фойе?! привет! Номер очень маленький. Обслуживание номеров не круглосуточное. кровать движется, когда шевелится u... Просто разочарован...
16
Joy W
Дата отзыва: 10 июля 2016
Останавливались здесь на 3 ночи. Удобный и чистый. Хороший район для тихого созерцания от палящей жары на улице. Хороший выбор блюд на завтрак. Приятный персонал. У размера шкаф номера с большим количеством стратегически расположенных окон, чтобы устранить замкнуто в одном пространстве атмосфера и вид на наш. До сих пор от дневного света мы спали на второй день, думая, что это была все еще одну ночь, когда на самом деле это было в 9 часов утра. Может быть плюсом, так как я думал, что вид на улицу был бы очень шумно. Нашли за эти годы, что мы путешествовали и забронировали наши отели через Booking.com - никаких проблем с бронированием чего-либо, но лучшими видами, которые мы когда-либо видели, были паркинга или лестницы - думаю, что хорошие цены имеют преимущество. Но потом кто хочет провести время в их номере
20
AMarie525
Дата отзыва: 07 июля 2016
Я обнаружил, что этот отель был сказочным! Мне очень понравились все удобства, мощный кондиционер в номерах, декор номеров и лобби / бара. Комната для завтрака была моим любимым. Отличный кофе и большой ассортимент блюд. Я обнаружил, что отель был очень чистым.Расположение было отличным!
20
Ruth V
Дата отзыва: 27 июня 2016
Мы останавливались на 4 ночи в комнате 104, который выходил на большой Через. Хотя окна выходили на оживленную улицу, в номере было тихо ночью. Отель находится на первом этаже позволило нам пользоваться лестницей, поэтому я не могу говорить со скоростью или отправлениями лифтов, двуспальная кровать была слишком жесткой и на колесиках, так что это переместилось легко. Ванная была достаточного снабжена множеством удобств путешествия (см. фото), а также хороши халатами Terry и тапочки. Душ был замечательным, как только мы поняли, как им пользоваться. Щедрый ежедневный завтрак предлагает широкий выбор горячих и холодных блюд и напитков. Был также хороший бар в лобби. В целом отличный отель в отличном месте. Я очень рекомендую.
20
Василий С
Дата отзыва: 23 июня 2016
Villa de la reina расположена почти в центре Мадрида, на местном Бродвее- Гран Виа. 3 минуты до главной площади и ещё меньше до главных магазинов👌. Отель нормальных размеров, с красивым холлом и столовой на нижнем этаже. Она правда дороговата-18€ на человека, но кормят вкусно👍🏾. Комфортабельные номера, регулярное обслуживание, бар в холле и бесплатный вайфай прилагается. Вообщем, останавливаться можно и нужно😎
12
Christine S
Дата отзыва: 20 июня 2016
Отличное расположение. КРАСНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ АВТОБУС ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ на улице. Много ресторанов и магазинов поблизости.Отель очаровательный, и у него есть красивый холл. Единственным негативом было номером, и двуспальная кровать была очень мала. Кровать была на солонках и переместилась слишком легко в деревянные полы. Пришлось в ковер ему, чтобы остановить это. Завтрак "шведский стол" был отличным, персонал был услужлив. Жаль, что в номере. Возможно, не все номера одинаковые. Мы не спали хорошо.
20
glhil
Дата отзыва: 19 июня 2016
Мы останавливались здесь на несколько дней, и затем вернулись в конце нашей поездки в течение еще несколько дней. Когда мы приехали после прилета всю ночь, наш номер еще не был готов (8 утра), но они дали нам чашечка кофе, и мы расслаблялись в лобби, пока наш номер не был готов в 10. Наш номер был 511, очень большой, с хорошим внутренним двориком балкона. Ванная была прекрасной. Очень тихий номер. Завтрак был хорош для небольшого бутик-отеля. Милый маленький бар в лобби, и персонал очень любезный, каждый раз, когда нам Необходимы указания или рекомендации ресторана. Мы действительно не было никаких жалоб, и мы остановимся здесь снова. Они были очень приветливы!
12
Samantha K
Дата отзыва: 18 июня 2016
Останавливались на две ночи вдвоем на выходных дня рождения.Плюсы: регистрация прошла легко и бесплатный бокал шампанского для каждого гостя никогда не болит: ) Декор в лобби-баре современный и гостеприимный. Расположение отличное. Отель находится близко ко многим достопримечательностям и магазинам. Они предлагают утреннюю обслуживание кофе и круассан в лобби, который был отличным дополнение. Номер и отель были чистыми; полный набор туалетных принадлежностей!Минусы: номер был маленький... Как он трудно найти место для вашего типа багажа маленьких. Был шкаф, но на две ночи, я бы предпочел полку багажа или что-то. Мы забронировали в последнюю минуту, но не было никакого вида. Если мы открывали занавески, вид из окна был апартаментами людей через дорогу. Наконец, это может быть просто стандартный охраны в Мадриде, но вестибюль не открыт после определенного часа. Мы вернулись ночью около часа ночи и должны были быть впущены сотрудником отеля.В целом: Это отличное место на пару дней, если у вас нет большого багажа и не планируете проводить много времени в отеле. Очень чистый и Wi-Fi работал хорошо. Также очень близко от интересных мест. Если вы ищете более роскошные или руки на отдых, хотя, я бы предложил сходить в другое место. Мы взяли два маленьких части багажа и чувствовал себя стесненно все время. Также нет тренажерного зала, терраса и т.д. Счастливого путешествия!
20
SEW0203
Дата отзыва: 04 июня 2016
Действительно отличный отель, очень близко ко всему, вы бы хотели из Мадрида. Милый чистый номер, профессиональный персонал, отличный завтрак. Если вы думаете о паре дней далеко на отдыхе в городе, то я определенно рекомендую этот отель как вариант.
16
Oscar O
Дата отзыва: 02 июня 2016
Одноместный номер был довольно маленьким. Очень чисто, отличное обслуживание. Не ожидайте слишком многого от бара, неопытной проститутки. На Gran Via, новым Казино Мадрида и большим количеством хороших ресторанов быстрого питания в районе. Идеально, если вы ищете стандартный магазины, Зару, H&M, Corte Inglés и так далее.
20
Laura B
Дата отзыва: 02 июня 2016
3 ночи. Прекрасный отель. Я чувствовал, что понравилось роскоши, но чувствовал себя в безопасности в то же время. Персонал был профессиональный и дружелюбный, атмосфера была расслабляющая. Отличный уровень чистоты. Очень центральное расположение, чтобы насладиться в Мадриде. Я определенно вернулся бы и могу искренне рекомендовать.
20
Mikail Gadiev
Дата отзыва: 31 мая 2016
Хороший отель на центральной улице Мадрида, в нескольких шагах от многих достопримечательностей. Полностью оправдывает свои 4*. Персонал отеля отзывчивый, номера чистые и светлые (стандартные номера очень маленький), завтраки достаточно разнообразные.
20
Jugz
Дата отзыва: 27 мая 2016
Отличный отель в самом центре города, достаточно близко ко многим достопримечательностям. Мы забронировали здесь буквально в последнюю минуту, останавливайтесь в! Мария на стойке регистрации заслуживает особого упоминания. Она поселила нас очень гладко и быстро и поддерживает тот же самый высокий уровень обслуживания в течение трех дней, которые мы там провели. В номере, окна которого выходили на Gran Via, само собой разумеется, есть хороший вид. Номера маленькие, но уютные и в них есть кофеварка, делая чай / кофе легким и бесплатным. У них даже есть бесплатная Кава на стойке регистрации. По какой-то странной причине они предоставляют бесплатную воду только в первый же день.Очень рекомендую.
20
John C
Дата отзыва: 26 мая 2016
Очень милый отель с отличным персоналом в отличном месте. Стильный и гостеприимный, с изысканным стилем ар-деко.Номера не огромные, но очень хорошо обставлены и обставлены.Отличная база в течение нескольких дней, близко к оживленном районе Chueca квартал и можно дойти пешком до некоторых отличных закусочных и ресторанов.Очень рекомендую.
16
MarianneAlwaysWright
Дата отзыва: 21 мая 2016
Мы провели 3 ночи в этом отеле в течение недавнего пребывания в городе. Персонал отеля был очень приветлив и любезен и встретил нас с Кавой по прибытии. В отеле есть красивый холл и бар, чтобы выпить и перекусить. Номер был довольно маленький, но хорошо оборудованный мини-холодильником, безопасно и т.д. Завтрак был отличным, с хорошим выбором горячих и европейских блюд.
20
Clara C
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отель находится прямо в Gran Via рядом с Malasaña и Чуэка, полный удивительных баров и магазинов. Очень близко к Círculo de las Bellas Artes (5 минут пешком), если вам хочется делать что-то претендующее на тонкий вкус. Также очень хорошо связан с автобусами и метро. Я не могу описать, насколько красивое фойе отеля. Номер был очень просторным и уютным. Нам очень понравилось оформление. Все на стойке регистрации были очень услужливы и дружелюбны. Мы определенно вернемся в следующий раз буду в Мадриде!
20
Chubbychubs
Дата отзыва: 19 мая 2016
Персонал был таким дружелюбным, а когда мы заказали коктейли, что они никогда не слышали о, они искали, как сделать их и приготовили что-нибудь отличное!О, и в довершение всего, это действительно хорошо decced с некоторыми симпатичными деталями.Определенно стоит посетить!
16
Ritchie-Hill
Дата отзыва: 18 мая 2016
Это было отличным выбором для короткого отпуска. Идеально расположенный недалеко от самых знаменитых достопримечательностей этого изящного, величественного города, это было удобным, стильным местом для отдыха. Красивый вестибюль, с большим количеством размещения, чтобы расслабиться после обстрела улиц в течение многих часов и пользы, хорошо - снабженный бар. Номера были удобными, чистыми и очень хорошо - сохраняемый. Немного темноты, возможно, но когда в городе - расположение центра, это было небольшой ценой, чтобы заплатить. персонал был невероятно предупредительным, незаметным и умным. Отличный завтрак, обширный выбор и хорошо приготовленный. Расположение было прекрасным, в сердце Мадрида, 5 минут от Puerto del Sol, бьющегося сердца испанской столицы, и только немного далее Майору Placa или красивой Санта-Ане Placa, поэтому, вы смогли прогуляться назад от красивых вечерних ужинов или катастрофы после дня осмотра достопримечательностей. Очень рекомендуйте это как место для отдыха на коротком отпуске.
12
hangsout
Дата отзыва: 17 мая 2016
Крошечный номер, но это ожидаемо для расположения, которое было фантастическим. Отличный завтрак с больше, чем просто обычная континентальный - яичница с беконом, был большим плюсом.Единственный недостаток - в ванной - чиста и современна, но вентиляция была не очень хорошая, а туалетная бумага была ужасной. Хрустящая бумаги с одним сгибом. Нет смысла, чтобы во время все выглядит хорошо, если это то место, где я против того, как мы провели - это немного далеко не лучший опыт.
16
Alex K
Дата отзыва: 11 мая 2016
Мы забронировали внутренний боковой номер, но нам не понравилось там не было окна, поэтому мы оплатив разницу, и нам дали номер, который выходил на Gran Via с французским Балконом. Это того стоило. Номер был очень чистым, большим. Расположение отеля было восхитительным, мы ходили пешком, рядом с достопримечательностями. Бар отеля был очень хорошим, была живая музыка. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием.
20
ShaimaC
Дата отзыва: 08 мая 2016
Мы приехали в Испанию на нашу годовщину и останавливался в H10 Villa de la Reina на три ночи перед отъездом в Барселону (отправлялись сегодня) для H10 "Casanova" (напишет отзыв для этого отеля в последний день).Написала отель заранее, чтобы, чтобы предупредить их о нашем начале прибытии (9.30) и информирование их нашего особого случая. По прибытии нам сказали, что нас переселили в номер Суприм, и номер будет готов через 10 минут. Мы были очень впечатлены. Отель был элегантным и в самом центре города. Легко дойти до ресторанов и культовые достопримечательности, такие как Пласа-Майор и Пуэрта-дель-Соль и музеи Прадо и Тиссена.Номер был просторным, с отличным видом на Gran Via-Стрит (на удивление не шумно, несмотря на то, чтобы быть только на втором этаже). Вода в ванной была хорошей и горячей, с хорошим напором воды. И самое главное, в слива в ванной не было проблем (часто, вода отходит назад в отелях во время принятия душа, очень большой моей любимой мозоли).На второй день мы вернулись в номер, чтобы найти бесплатную бутылку шампанского на нашу годовщину - очень приятно!В целом, отличный отель с невероятным обслуживанием и очень предупредительным отношением. Очень рекомендую!
16
artvalok
Дата отзыва: 13 января 2016
Расположение отеля удачное. В самом центре в шаговой доступности от метро и достопримечательностей.
Отель имеет замечательный фасад. Лобби интереса не вызывает.
Номер оказался маленьким, но с окнами на Гран Виа. Учтите, что некоторые номера имеют окна только во внутренние патио.
В комнате присутствует кофемашина Nespresso с комплиментарным кофе, халаты, тапочки. Ванна неудобная, отдельного душа нет.
Завтрак хороший, понравилось оформление ресторана.
Отель не обеспечивает ланчбокс, а также завтрак в номер при раннем отъезде.
16
Anatoliy B
Дата отзыва: 22 октября 2015
Отель находится в самом центре Мадрида, до всех знаменитых музеев рукой подать. Приветливый персонал, депозит не берут, отремонтированный холл, собственный бар и ресторан. На завтраках можно сэкономить, если заказывать в номер. 9 евро континентальный и 10 диетический, правда надо учесть, что за доставку берут 3 евро с человека, что немного огорчило, тем более об этом узнаешь только при рассчёте. В целом отель очень хороший, рекомендую.
20
Ruslan Y
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Были в данной сети отелей второй раз. Как всегда порадовал интересными интерьерами, уровнем сервиса и расположением. Завтрак был очень достойный.
Получил карту постоянного клиента H10, в качестве комплимента 20€ на счету, которые с удовольствием были незамедлительно потрачены в уютном баре в лобби.
20
goroshenka1208
Дата отзыва: 10 июля 2015
Отель расположен в самом центре Мадрида. От него в пешей доступности можно добраться до всех достопримечательностей города: Музея Прадо, парков, дворца и так далее. Кроме того прямо около отеля находится станция метро, что вообще решает все проблемы с передвижением. В отеле встречают гостей бокалом кавы, что приятно удивляет путешественника. В номере отеля не много места, но достаточно уютно. Мебель достаточно современная, хотя само здания очень старинное. Особенно удивляет лифт из того времени.В нашей комнате был прекрасный вид на Gran Via. В каждом номере бесплатный Wifi. Обслуживание тоже хорошее.В целом отель очень приятно удивил. С удовольствием бы вернулась туда еще раз
20
vitalik_s77
Дата отзыва: 22 июня 2015
Отель удачно расположен на центральной улице Мадрида Гран-Виа. В номерах есть бесплатный Wi-Fi.
Расстояние до знаменитой площади Пуэрта-дель-Соль составляет 200 метров, а прогулка до музеев «Прадо» и «Рейна-София» займет всего несколько минут. Станция метро Gran Via находится всего в 50 метрах от отеля,
Очень вкусный и разнообразный завтрак.
20
KMaria02
Дата отзыва: 05 мая 2015
Проживали в этом отеле в марте 2013 года. Ездила с мамой и сыном. Трехместный номер был вполне комфортным. Чистые номера, есть вай фай. Завтраки приличные. В пешей доступности от многих достопримечательностей.
16
Chikov10
Дата отзыва: 27 апреля 2015
Приятный отель, расположенный в пешей доступности к достопримечательностям, рядом есть метро. Приветливый и услужливый персонал. Номера чистые и большие. Отель с недавним модным ремонтом. Завтраки вкусные.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур