- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel
Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,86
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
51
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Сад
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
- C гипоаллергенной обстановкой
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
16
William S
Дата отзыва: 05 января 2026
Красивый, роскошный отель с хорошим расположением, исключительный персонал стойки регистрации.
Я использовал сертификаты обновления для люкса (комната 050 ), на которые я хотел бы их не тратить.
Хотя номер выглядел хорошо, был сильный запах сточных вод в течение всего пребывания. В отеле объяснили, что это связано с возрастом постройки, и они действительно пытались замаскировать его спреями, что было неудобно и подавляюще.
Изменение номера было предложено в последний день, но было нецелесообразно. Люблю отель и персонал, однако я рекомендую избегать номера, в который герцогиня поселила ее - законы в (комната 050 ) - (Понятно, почему она поселила их там) !
20
Bostontravels
Дата отзыва: 14 мая 2025
Красивый отель, исторический, тихий, элегантный и самый восхитительный, полезный персонал. С радостью вернулся бы снова. Атмосфера очень тихая, хотя вы близки ко всему, что может предложить Мадрид. Хорошее место, чтобы получить наши внутренние часы перевели наш первый день в Испании.
20
TSF3333
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Совершенно красивый отель, очень хорошо расположенный в отличном, пешем районе.
Отель позволяет почувствовать, что вы остановились в доме вашей очень (очень) богатой бабушки. Это больше похоже на шикарный, элегантный частный клуб или необыкновенную частную резиденцию, чем на отель.
Персонал на высшем уровне, как и завтрак.
Я останусь здесь в любое время. A
20
Max To
Дата отзыва: 19 января 2025
Совершенно потрясающе!
Отель великолепен с элегантно оформленными салонами и комфортабельными номерами.
Мы наслаждались завтраком каждое утро в течение пяти дней, и обслуживание было профессиональным и ничего, кроме исключения. Консьерж и стойка регистрации были гостеприимны и так внимательны, что задали тон для прекрасного долгого пребывания.
Однажды вечером они удивили нас Росконом для “Reyes”, и это было абсолютно вкусно и дало нам почувствовать себя включенными в местные торжества.
Несомненно, мы с удовольствием вернемся в отель Санто-Мауро во время нашего следующего визита в Мадрид.
20
KMC
Дата отзыва: 01 января 2025
Санто-Мауро – это прекрасно отреставрированный и ухоженный дворец с каждой комнатой и люксом, украшенный уникальным дизайном интерьера. По прибытии вас будет встречать поименно каждый отдел, в котором вы взаимодействуете, отражая бутик ощущения этого прекрасного отеля.
Мне повезло остаться на Новый год, и я определенно чувствовал, что моя преданность бренду имеет значение. Прекрасная бутылка шампанского "Лоран - Перье" и двенадцать виноградин, которым повезло принести Новый год! Команда консьержа является одной из самых лучших с превосходным и оперативным обслуживанием и ответом на запросы и запросы. Кричи Ингрид, Эбагейл, Ане и Кармен.
Этот отель находится в более тихом районе, но в нескольких минутах ходьбы от многих местных достопримечательностей. Лучший из обоих миров. Будьте внимательны — вы просто можете захотеть двигаться полностью — время, как герцог или герцогиня! 😊
20
DublinGertie
Дата отзыва: 29 октября 2024
Какой сказочный отель, который сохранил свои подлинные дворцовые ощущения и атмосферу.
Фантастический персонал, особенно Эбигейл на стойке регистрации, который не может быть более полезным прямо от регистрации до отъезда. Ожидающий персонал в отеле также был очень хорошим, как и еда в Библиотеке, библиотеке герцогов . Фаворитами были анчоусы и томатный хлеб, сладкие породы и каменная рыба.
Номера были уникальными и с отличными книгами журнального стола для просмотра и кроватями очень удобными. Вполне стоящий визит.
20
PaulTripA2014
Дата отзыва: 29 октября 2024
Какой красивый отель с отличным персоналом и вниманием к деталям. Особо отмечу сказочную Изабель, которая зарегистрировала нас и показала номер и с победной улыбкой выполнила все наши требования. Высший класс!
Уникальный дворцовый опыт. Еда в ресторане Biblioteca просто фантастическая... Сладкие хлеба были моими любимыми , , анчоусы и томаты хлеб, стейк с Фуа Гра и Каменная рыба также были превосходными . Персонал и окружение отлично, настоящее удовольствие.
16
Beth H
Дата отзыва: 16 октября 2024
Совершенно красивый отель, расположенный в тихом районе. Персонал был отличный. Собственность имеет захватывающие открытые пространства и сад, чтобы насладиться. Только отрицательная - еда была вкусная, но крайне дорогая. Мы наслаждаемся пребыванием в собственности на завтрак, но это было $ 55 на человека. Континентальный завтрак - это вариант, но все еще завышенная цена.
20
ERFSU82
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Это, без сомнения, было одним из лучших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. Все было превосходно с момента нашего прибытия до момента отъезда. Это относительно небольшой бутик роскошный отель, расположенный в старом королевском дворце. Наш номер был просторным, удобным и очень хорошо назначенным. Холл элегантный, но странный, с хорошими гостиными зонами, чтобы расслабиться или выпить. Внутренний ресторан расположен в впечатляющей библиотеке. Внешний ресторан расположен в красивом внутреннем дворе. Здесь атмосфера загородного замка. Обслуживание в течение всего нашего пребывания было выдающимся во всех отношениях. Персонал знал нас по имени, был чрезвычайно доброжелательным, и последовательно делал все возможное, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашим пребыванием. Они помогали с указаниями, рекомендациями, транспортировкой и бронированием. Мы не можем сказать достаточно хороших вещей об этом отеле. Мы основательно наслаждались всем нашим опытом, и обязательно постараемся остаться здесь снова, если вернемся в Мадрид.
20
Melissa P
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Расположенный в элитном районе, но также за углом от небольших бутиков и кафе, этот отель потрясающий. Отель был недавно отреставрирован в роскошной манере, напоминающей эпоху белле, но при этом он кажется свежим и современным. Персонал действительно полезный, доброжелательный и эффективный. Не зная нас, поняли, что у дочери день рождения, и оставили в нашей комнате воздушные шарики и маленький торт. Внимание к деталям не становится лучше. Плюс для меня - это не в туристическом центре - зона автобусов Мадрида, но Prada и Тиссен были приятной прогулкой для тех, кто любит прогулки. Также территория охватывала прекрасные зеленые насаждения для выхода - дверной чай или коктейли. Очевидно, я вернусь.
20
sb_travels
Дата отзыва: 30 июля 2024
Интимный, роскошный отель в замечательном районе Мадрида. Тихая комната, мягкая удобная кровать и пушистые подушки. Сотрудники очень отзывчивы и внимательны. Чрезвычайная служба. Мы разделили легкий ужин, который был в порядке, и имели легкий завтрак, который был хорошим. Это было хорошее пребывание, чтобы закончить наш долгий визит в Испании.
12
Carsten v
Дата отзыва: 09 июля 2024
Очень хороший отель с очень усредненной производительностью обслуживания с самого начала.
Получить обслуживание в аэропорту - плохо
Связь со стойкой регистрации для наших 4 номеров очень разочаровывает
Завтрак очень плохое и позднее обслуживание
Обед даже стоит. Время ожидания стейка 50 минут и он был пуст.
Надеюсь, в следующие дни они улучшатся.
20
Mark S
Дата отзыва: 24 июня 2024
Останавливались 5 ночей, посещали свадьбу. Одно из главных свойств, которое мы остановились в мире. Номер был замечательный, территория великолепна, включая тонну зеленых насаждений и открытые гостиные. Персонал был одним из лучших впечатлений от пребывания. Мы имели дело с Диего, одним из консьержей, и он был превосходен. Настройте нам экскурсию, водитель и т.д. настоятельно рекомендовали бы это свойство!
20
Maria I
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Первый раз остановился в Санто-Мауро. Я очень особенный человек, и это место превзошло все мои ожидания. Как только вы подходите к двери, вас встречают самые замечательные люди: камердинер/швейцар Ричард, Кармело, Елена на стойке регистрации, Сильвия и Хавьер в ресторане. В ресторане используется столовое серебро Christofle. В ванных комнатах продукция Byredo, постельное белье — самые удобные простыни. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом конкретном отеле. Вам просто нужно испытать это на собственном опыте. Мы остановились в номере 201. Это их люкс с мраморным обеденным столом на 6 человек и гостиной, в которой можно разместить небольшую группу. Объект расположен в районе Чамбери, который считается одним из самых безопасных и элитных районов города. Этот отель раньше был частной резиденцией герцога Санто-Мауро.
20
rafos
Дата отзыва: 18 марта 2024
Каким должен быть настоящий роскошный отель; слаженная профессиональная команда, работающая вместе. Еще до прибытия активная служба консьержа Диего. Затем дружеский прием со стороны швейцара, дамы на стойке регистрации повышают категорию номера Marriott Lifetime Platinum. В баре (Александр и Ричард), ужин с Брендой и невероятные кулинарные впечатления в их ресторане с Мохаммедом, Максимом и Чарли. В этом отеле есть все. Отличное расположение напротив посольства Швеции, великолепные тихие сады посреди всего. Полулюкс имел отличную планировку, очень функциональный, очень удобный и роскошный. Мы вернемся всей семьей. Не пропустите приветственный напиток Casilda!
20
DelawareMama2x
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Если бы я мог дать этому отелю 10 звезд, я бы это сделал. Каждый аспект этого бутик-отеля первоклассный. Отель изысканный. Каждый номер уникален: он прекрасно обставлен и тщательно оборудован, чтобы удовлетворить все потребности гостей, находящихся вдали от дома. Гостей балуют во всех отношениях.
Кроме того, расположение впечатляет: эта уютная маленькая жемчужина расположена в тихом районе, вдали от шума туристических районов, но при этом недалеко от магазинов, ресторанов, метро и т. д. Также легко добраться до Uber и такси. Посыльный всегда готов помочь.
Безусловно, для нас самым замечательным аспектом Санто-Мауро является персонал. Без сомнений, это одна из самых приятных, внимательных и гостеприимных профессионалов, с которыми я когда-либо сталкивался. К каждому человеку относятся как к гостю в своем доме. Их единственная задача – обеспечить вам максимально комфортное и приятное пребывание. Хотя каждый человек, с которым мы столкнулись, продемонстрировал высочайший уровень профессионализма, мы хотели бы поблагодарить Кармелло и Палермо за то, что они сделали все возможное для нашей семьи. Гостеприимство Санто-Мауро не имеет себе равных, и я не могу не порекомендовать этот отель достаточно высоко. Мы обязательно вернемся.
20
Vanessa G
Дата отзыва: 17 августа 2023
Отель удивительно хорош! ! Это был дворец много лет назад, хорошо сохранившийся. Гостиничный сервис и размещение были отличными. Также бар и ресторан были отличными! Айрин была лучшей барменшей. ! 4
4
Ana Milena M
Дата отзыва: 01 июля 2023
мы пытались выпить на террасе, ответственное лицо не разрешило нам даже поговорить, все для гостя. Мы соседи, мы сказали, и когда тебе понадобится столик, мы пойдем. Нет, он сказал, что это был действительно плохой опыт и плохое обращение с клиентом. Отель полон, и он предназначен для гостей. поэтому я сказал ему, что нужно быть осторожным, потому что вам также нужны клиенты, когда отель не заполнен. Неудачный опыт НЕ ПРОБУЙТЕ. ПЛОХОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Ана Милена
16
TrustedTraveller2
Дата отзыва: 30 июня 2023
Я оставил отзыв об этом отеле 8 лет назад, и мое мнение не сильно изменилось, хотя на этот раз мы остановились в номере премиум-класса, который был очень красивым и выходил окнами на главный вход. Там было тише, чем в нашем предыдущем номере, потому что между нами и коридором было две двери. Ванная была большой и имела огромный (закрытый!) душ. Кровать была немного мягкой, что может быть проблемой для некоторых. Вечером была подготовка постели ко сну с шоколадками. Был холодильник с бесплатной водой и кофеварка. Шкаф и ящики были в гардеробной, и там было много вешалок. Телевидение по-прежнему не предлагает службы новостей на английском языке, и, по сути, половину времени не было связи, поэтому мы просто сдались.
На этот раз мы также завтракали каждое утро, потому что он был включен в нашу стоимость. Это была сервировка стола, а не шведский стол. Хороший, но не отличный, с довольно ограниченным меню. Хотя обслуживание всегда было очень внимательным. Жаль, что этого нельзя сказать об обслуживании в баре, которое, опять же, было просто ужасным. Мы ждали 20 минут виски и газированных напитков, затем еще 20 минут, чтобы их заменили, потому что вместо этого официантка принесла виски и воду. Затем нам пришлось попросить тапас (орехи / оливки и т. Д.), Которые обычно подают с напитками, но по какой-то причине их не было. Это было просто больно. Мы также ужинали в отеле в отдельной комнате с группой из 20 человек, и там еда и обслуживание были очень хорошими.
Расположение по-прежнему отлично подходит для посещения музеев, так как музей Сорольи, Археологический музей, Прадо и Рейна София находятся в нескольких минутах ходьбы.
20
Jeanie K
Дата отзыва: 16 января 2023
С момента прибытия нашего такси до момента нашего отъезда мы чувствовали, что находимся в роскоши. ВЕСЬ персонал был превосходным, шикарные номера и роскошный завтрак. Мы много путешествуем, и я действительно не могу вспомнить ни одного отеля, в котором мы останавливались, который был бы лучше, чем здесь. Кроме того, в стороне - расположение идеальное. Это тихий район с множеством хороших ресторанов (в том числе в Санто-Мауро), но при этом он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей - примерно 20-25 минут. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.
12
costa1879
Дата отзыва: 07 января 2023
Ничего особенно плохого в этом отеле нет. Просто видя, каких гостей он пытается привлечь, я ожидал большего.
Здание красивое, номера прекрасно обставлены. Удобства хорошие, и в целом, обслуживание хорошее.
Но, похоже, у них проблема с сантехникой: когда мы принимали душ, вода не уходила через сливное отверстие, и нам пришлось вынуть заглушку и на несколько минут засунуть пальцы в слив, чтобы разблокировать его. это и избегайте попадания воды в ванную комнату. А ручной душ в нашем номере сам по себе менял температуру и без предупреждения сильно нагревался.
20
Mercedes G
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Наш опыт был фантастическим! С момента приезда остались довольны персоналом и обстановкой! Диего Руэда очень помог нам спланировать и организовать наши впечатления - обслуживание на высшем уровне во всем. Мы обязательно вернемся в это прекрасное место. Очевидно, что люди, которых мы встретили, любят свой город! Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным!
20
hazel2
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель безупречно обставлен; видел 2 номера и каждый очень разные. Первый немного мал для нашей семьи из 3 человек, и персонал охотно показал нам альтернативу. Недвижимость в очень хорошем состоянии и укомплектована персоналом. Отличная база для нашего визита; вернулся в отель после осмотра достопримечательностей, чтобы перезарядиться. Уборка тоже на уровне. Двор и территория идеальны. Расположен в тихом районе, недалеко от метро и достопримечательностей.
16
Roamer999
Дата отзыва: 19 октября 2022
Нам очень понравился отель, красивый старый дворец в тихом районе вдали от туристического хаоса старого Мадрида. Завтрак был отличным. Наша единственная жалоба будет заключаться в том, что только потому, что здание было построено в темные века, вам не обязательно иметь такой же уровень освещения в комнатах, как в старые времена! Нам пришлось использовать вспышку телефона, чтобы увидеть багаж! Также имейте в виду, что если вас поселят в мансардных комнатах, парапет закроет все виды снаружи.
20
Faiza 675
Дата отзыва: 31 мая 2022
Санто-Мауро был уникальным опытом. Они действительно превосходят наши ожидания!
Гектор из консьержа был поистине исключительной жемчужиной, поскольку он изо всех сил старался помочь нам всем, чем мог.
Все остальные в отеле также были очень дружелюбны, гостеприимны и удовлетворяли все наши потребности.
Мы очень рекомендуем это место, если вы хотите купить опыт.
20
Carol P
Дата отзыва: 02 января 2022
Только что у меня была возможность провести ночь в отеле Santo Mauro, когда мы путешествовали по Мадриду по пути домой после отпуска. . . Я хотел бы, чтобы мы могли остаться подольше! Наш номер был большим и роскошным, обслуживание номеров было быстрым и вкусным, а обслуживание в целом было выдающимся. Персонал был очень приветлив и внимателен. В частности, Кармен изо всех сил старалась помочь нам организовать тесты на COVID в последнюю минуту и забронировать столик на ужин, а Гектор связался с нами еще до того, как мы приехали, чтобы узнать, есть ли у нас какие-либо особые пожелания или потребности. Этот отель действительно является собственностью "роскошной коллекции". Я очень рекомендую остаться там!
20
Junko I
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Никогда не разочаровывает! Santo Mauro - моя любимая гостиница в Мадриде. Если вам нужен постоянный сервис, роскошное жилье и т. Д., Тогда Санто-Мауро - безопасный выбор.
Это заставляет вас чувствовать, что вы путешествуете не по делам и можете стать домом вдали от дома.
8
EthanJS
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Прочитав отзывы и просмотрев фотографии отеля, мы с женой были в восторге от нашего пребывания в отеле Santo Mauro. К сожалению, было множество разочарований, связанных с обслуживанием.
Мы забронировали 5 ночей на январь с баллами. При регистрации мы получили повышение класса номера до красивого и хорошо обставленного полулюкса. В то время как мы любили нашу комнату, мы заметили очень сильный запах мочи в ванной комнате вокруг туалета. Мы просто решили проигнорировать это - через пару дней я больше не замечал этого, или, возможно, служба горничной позаботилась об этом.
Но помимо проблемы с чистотой, которую мы заметили, я также был удивлен тем, насколько плохим был сервис. Я заранее предупредил гостиницу, что приезжаю в гостиницу с женой, чтобы отпраздновать ее день рождения. Они ответили, что сделают все возможное, чтобы это было для нее особенным временем. Во время нашего пребывания не было никакого признания особого случая - даже «с днем рождения». Сравните это со следующим отелем, в котором мы остановились (гораздо менее дорогой) - они заметили день рождения моей жены в паспорте, пожелали ей запоздалый с днем рождения, а затем принес бутылку вина в комнату.
Персонал на стойке регистрации в отеле также был в основном бескорыстным и не особенно тепло. И, говоря о бескорыстных, менеджер отеля, Мар, прислал мне электронное письмо, чтобы обсудить некоторые из моих опасений по поводу моего пребывания с просьбой поговорить по телефону. Я ответил со своим номером телефона, и почти месяц спустя ответа не было.
Хотя номера и общие зоны отеля очаровательны, а район довольно приятный, я, скорее всего, выберу другой отель во время моего следующего визита в Мадрид, поскольку обслуживание в отеле Santo Mauro упало намного ниже уровня 5 звезд.
20
LivingLovingItaly
Дата отзыва: 21 февраля 2020
В прошлом году мы жили в Европе и путешествовали как можно больше. Как давний участник премий Marriott, я возлагал большие надежды на обновления на уровне титанового уровня, но я был очень разочарован до этого пребывания.
Другие бренды не удосужились обновить или действительно выразили причины, если обновление не было доступно. Для этого пребывания я протянул руку и спросил, возможен ли номер. Мария ответила на мой звонок, объяснив, что они меньше, и их забронировали на выходные Валентина, пообещав сделать все возможное. Это разумно, когда другие гости забронировали апартаменты и заплатили более высокую цену. Мы прибыли очень поздно вечером в пятницу и были удивлены, узнав, что в номере есть полулюкс. Это было красивое пространство, смешанное с историей и современными ванными комнатами. Глубокая ванна и тропический душ были великолепны, плюс очень удобная кровать тоже. Мы пошли прямо в уютный бар с дегустацией кавы и шоколада для меня и крокетов для него - все вкусно. Их завтрак был одним из лучших завтраков в любом отеле. Столовый сервиз из нескольких блюд, включая тропические фрукты, йогурт, небесный французский тост, яйца, омлеты, и вы можете выбрать столько, сколько захотите, за 33 €. Прекрасное начало дня перед пешеходными экскурсиями. Если вы планируете тур по тапасу раньше, я бы сохранил этот тип завтрака на другой день. Сады снаружи были маленькие, но прекрасные. Пространства столовой - это то, что вы ожидаете от роскошного отдыха, но немного лучше и интереснее. Пешком до центра города было 20 - 30 минут или стоянка такси тоже. Мы вернулись в отель после игры RMFC через 30 минут.
Все красивые отели хороши только для персонала. Персонал здесь превосходный, каждый из них прилагает дополнительные усилия. Они спросили нас, есть ли что-нибудь, что они могли бы получить для нас при каждой возможности. Это то, что делает отдых незабываемым и особенным. Спасибо каждому члену этой невероятной команды в Мадриде. Определенно остановитесь здесь, если путешествуете в Мадрид. Вы не будете разочарованы.
20
alyssazanger
Дата отзыва: 21 января 2020
Есть много вариантов для отелей в Мадриде, но я так счастлив, что выбрал этот. Я был немедленно переведен в красивый номер, который был очень просторным и элегантно обставленным. Общественные комнаты великолепны в старом европейском стиле, но не суетливы. Место было в 20 минутах ходьбы от Прадо, но поэтому мне понравилось. Зона «золотого треугольника» такая шумная и перегруженная, что было очень приятно оставить все
Об этом позади в конце дня.
Очень рекомендую.
20
TransConFlyer
Дата отзыва: 14 января 2020
Я только что закончил свой второй визит в отель Санто Мауро.
Это действительно впечатляющее, классическое здание. Великолепный в масштабе, красивые общественные места и очень дружелюбный персонал.
Моя комната в этот раз была очень темной и имела только одно окно в углу; Я бы предпочел избежать этого в будущем, и вы тоже должны.
Вкусный завтрак подается в красивом, с высокими потолками пространстве.
Санто-Мауро очень приятный, небольшой, что является частью его притягательности, и в окрестностях царит тихая, жилая атмосфера - - - хотя он также близко ко всем местам, в которые я хотел попасть в Мадриде.
Мне бы хотелось, чтобы на кровати было больше и более прочных подушек, но это субъективно, и другие могут привести в порядок установку идеально.
Я определенно рекомендовал бы этот отель другу и только посоветовал бы заказать номер с большим количеством естественного света.
16
luv2travel63
Дата отзыва: 09 октября 2019
Останавливались на три ночи, используя бонвой баллы. Нам дали стандартный номер в отдельном здании через двор на верхнем этаже. Комната хорошего размера, но окна в два раза меньше других этажей, поэтому комната немного темная, и ваш обзор в основном выше линии обзора, что немного раздражает. Кровать довольно удобная, в номере есть бесплатная кофемашина Nespresso. Расположение отеля хорошее для ресторанов и очень хороший торговый район Серрано, но немного далеко от старого города, но мне понравился район вокруг этого отеля. Ванная комната очень маленькая, а душ - определенно низкая точка. Это крошечный квадрат, и вода попадает повсюду при использовании. Был также умеренный уровень уличного шума в комнате, но мы не могли здесь слышать шум из соседних комнат. Нам не предложили повышение класса обслуживания и никакого упоминания о моем статусе Bonvoy при регистрации. Двор прекрасный, и персонал теплый и дружелюбный. Если бы я остановился здесь снова, я бы попросил НЕ находиться на верхнем этаже этого раздела отеля и, вероятно, попросить остаться в главном здании, однако я не смог увидеть эти номера. В прошлый раз в Мадриде я остался на клубном этаже Melia Gran Fenix, и я бы сказал, что предпочел Melia этому отелю. Я думаю, что выберу другой отель во время моего следующего визита в Мадрид, но, возможно, это был просто плохой номер, который мне дали в этой поездке в Санто-Мауро.
20
anofal
Дата отзыва: 17 июня 2019
Если вы ищете бутик-отель в Мадриде, это для вас. Бывшая резиденция герцога Санто Мауро НЕ разочарует. Мы получили хорошее обновление при регистрации:). Персонал очень профессиональный и гостеприимный. Он расположен на тихой улице и всего в 10 минутах езды на такси до центра города. Calle De Serrano находится всего в 7 минутах ходьбы. Лобби и прилегающие номера впечатляют. В общем, я любил это.
12
Edu V
Дата отзыва: 17 июня 2019
Вся идея пребывания в бутик-отеле заключается в том, чтобы насладиться спокойствием маленького места и держаться подальше от толпы!
К сожалению, в Санто Мауро они уделяют больше внимания частным мероприятиям, чем гостям. Таким образом, как гость, то вы
не будет иметь доступа к областям на этаже приема или снаружи в их хороших садах. В день нашего приезда были заняты все места общего пользования, кроме небольшого зала для завтраков! нет места, чтобы расслабиться, пока наша комната не была готова.
Я заплатил более 800 евро / ночь за номер с красивым балконом и гостиной, но в спальне нет окон, есть только дверь в коридор, которая очень шумная (без уединения), и чтобы попасть в ванную, нужно спуститься вниз. очень узкая лестница! ! представьте, что вы делаете это, когда просыпаетесь посреди ночи. , ,
Лучше попробуйте Hotel Unico или Totem, так как Santo Mauro хоть и более известный, но не стоит своих денег.
20
rengephil
Дата отзыва: 15 июня 2019
Номера удобные и довольно большие, хорошие постельные принадлежности, очень хорошо функционирующий кондиционер. Отличное обслуживание с отказом.
Отель небольшой, и персонал заботится и с удовольствием поможет или сделает ваше пребывание просто замечательным.
Завтрак высшего качества, вас ждут отличные круассаны и испанский бутерброд с ветчиной, который нельзя пропустить.
Сад рай с шезлонгами или столами на обед или ужин.
Маленькая жемчужина в Мадриде в интересном районе.
12
Pete J
Дата отзыва: 05 июня 2019
Отель был очень хорошим, но разочарован тем, что они перечисляют "трансфер до аэропорта" в качестве удобства № 1. В США часто бывает бесплатный трансфер, если ваш отель находится рядом с аэропортом (это 15 минут езды). Для отеля Santo Mauro это стоило бы 215 евро туда и обратно за трансфер. Довольно возмутительно, учитывая, что я забронировал его для долгого перерыва, думая, что у меня будет легкий и бесплатный доступ к отелю и близлежащему району.
16
PR-Law
Дата отзыва: 16 февраля 2019
Отель расположен в центре Мадрида с красивым садом; Интерьер очень стильный и абсолютно тихий. Вы чувствуете себя комфортно и добро пожаловать. Персонал замечательный и позаботится обо всех ваших пожеланиях.
20
Ponce1513
Дата отзыва: 05 декабря 2018
С чего начать. Этот отель потрясающий! Ниже приведены мои мысли о нескольких элементах этого отеля. Не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами, которые у вас могут возникнуть, и я сделаю все возможное, чтобы ответить.
Зачем:
Моя жена и я остались здесь в ноябре 2018 года во время нашего медового месяца. Важно отметить, что мы проходили мимо Мадрида, поэтому мы провели там одну ночь и не прибыли до 19:00. После небольшого исследования я нашел этот отель и использовал точки Марриотта, чтобы забронировать его.
Основания:
Мои первые впечатления состояли в том, что мы входили в величественное поместье или больше как впечатляющее иностранное посольство. Мы были встречены несколькими рабочими, когда мы вышли из нашего такси, и они быстро достали наши сумки. Вы входите через закрытый двор против главной двери прямо на улице, поэтому снова казалось, что мы входим в посольство. Отель - это то, что я никогда раньше не видел. Вокруг КАЖДОГО одного угла и через каждый дверной проем было другое зрелище. Чтобы не выглядеть, как полный турист, я воздержался от фотографирования каждой комнаты, в которую я вошел, но я действительно этого хотел. После регистрации, который был ветерок, нас сопровождали до комнаты 050. Пробираясь через лабиринт комнат и проезжая обеденные залы, салоны и сады, мы прибыли в нашу комнату. Вы действительно должны увидеть основания, чтобы оценить их.
Номер:
Это было невероятно. Просторный номер с высокими потолками. Обновлено все. Даже ванная комната была обновлена, но по-прежнему ощущается величественность. Они даже бросили резиновые утки с принадлежностями для ванной комнаты в качестве дополнительного прикосновения. В ванной комнате были добавлены дополнения для тех клиентов, которые, возможно, что-то забыли. Кровать была удобной, и мы не жаловались. Ключ в комнате был ключом возврата, где он фактически был настоящим ключом на большом кожаном держателе. Опять же не обычные ключи, которые вы обычно получаете с Marriott.
Штат сотрудников:
Превосходный! Все были ОЧЕНЬ полезны. Мой испанский слаб в лучшем случае, и все были очень любезны. Был микс, говорящий по-испански и по-английски, и я никогда не чувствовал, что мой недостаток навыков владения испанским языком не был уделен. Заезд и выезд был ветерок. В ту ночь мы вышли на ужин, и рабочий даже помог нам с водителем такси, чтобы он знал, куда мы направляемся.
Питание:
Будучи платиновым членом с Marriott, мы получили бесплатный завтрак на следующее утро, и все было очень хорошо. Опять столовая была невероятной.
Последние мысли:
Если вы это рассматриваете, просто зайдите и забронируйте это место! Я не думаю, что мы что-то изменили. Моя единственная жалоба заключается в том, что у нас не было больше времени, чтобы провести здесь и исследовать!
20
Stonepink
Дата отзыва: 08 ноября 2018
С того момента, как мы прибыли, мы почувствовали себя как королевская семья. Сервис потрясающий, внимательный и дружелюбный. Отдельные гостиные камеры прекрасно декорированы и заставляют вас провести время, собравшись внизу. Наша комната была хорошо оборудована всеми удобствами, которые можно было бы подумать. Я был так благодарен за роскошную ванну и ванную комнату.
У нас был потрясающий завтрак в ресторане La Bibliotecha, на территории отеля. Нам также понравилось несколько вечеров Aperol Spritz в баре.
Мы отправили некоторые вещи в отель за несколько недель до нашего визита, и они ждали нас безопасно, когда мы приехали.
Не стесняйтесь бронировать здесь!
16
Kruzngrlz
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Мы только что вернулись из пяти ночей в этом отеле. Довольно красивый отель в престижном районе Мадрида. Мы проверили с дружелюбным и полезным сотрудником. Будучи платиновым членом на всю жизнь, я надеялся на обновление до полуфинала, однако мне сказали, что у них не было никого доступного, что было неверно в соответствии с веб-сайтом Marriott. Я написал отель до прибытия и запросил место в тихом месте. Мы были назначены в комнату 207 и заверили, что это было очень тихо, а не вокруг какого-либо движения. Не правда! Громкий шум движения больше всего ночью. Нет окна из окна. Когда были нарисованы драпировки, мы могли видеть только конкретную фигуру. Термостат не работал всю неделю. Мы дважды были уверены, что обслуживание позаботилось об этом, однако мы закончили тем, что каждый вечер выключали воздух. Мы оставили записку для домашнего хозяйства, чтобы оставить нам одеяло, но безрезультатно. Завтрак, однако, был довольно приятным, и расположение отеля было хорошим. Мы ходили в любом месте, куда хотели. Вероятно, остался бы в Вествине в следующий раз, когда мы в Мадриде.
20
traveleurope610
Дата отзыва: 18 октября 2018
Отличительными и великолепными являются две превосходные характеристики, которые описывают декор и общую атмосферу (см. Некоторые фотографии здесь или на веб-сайте Marriott) и индивидуальное обращение, которое можно встретить при входе в Санто-Мауро.
На протяжении всего нашего пребывания на нас всегда обращались с уважением, добротой и дружелюбием. С того момента, как мы проверили до того времени, когда мы покинули штат, сотрудники были готовы помогать, когда это было необходимо, но уважали наше собственное пространство и независимость.
Наш номер был ухожен и чист во время нашего пребывания. Там была прогулка в душе, отдельная ванна и все необходимые удобства, если вы решили использовать их.
Еда в их ресторане была самого высокого качества, свежая и вкусная. В течение нескольких ночей мы решили поужинать в отеле, который несколько устал от гастролей в течение дня, и, за исключением одного приема пищи, у них все получилось. Сидеть в садах на ужин, окруженный ухоженным садом, было восхищением. Мы могли бы сидеть и наслаждаться садами и разговаривать, не разговаривая громко, как в некоторых ресторанах. Шеф-повар знает, как варьироваться и смешивать его ингредиенты, что сделало нашу еду вкусной и приятной.
В целом, наше семидневное пребывание не могло быть более приятным и приятным. После долгого рабочего дня было приятно побывать в комнате, которая была удобной, расслабляющей и приятной.
Когда мы вернемся в Мадрид, это отель, в котором мы остановимся. Никаких других соображений.
20
Alexey P
Дата отзыва: 06 августа 2018
Планируя поездку в Мадрид, мы долго не могли выбрать подходящий отель. Город людный, много туристов, очень шумно. В конце концов, решили остановиться в отеле Santo Mauro, Autograph Collection и не прогадали! Район, где расположен отель, очень аристократичный, тихий и уютный. До музея Прадо и Королевского дворца пешком идти мину 30, кому лень, на такси потратите 10 евро.Территория отеля очень ухожена, можно отдохнуть в летнем кафе, цены, кстати, умеренные. Внутри отель просто шикарный, придраться не к чему. Персонал вышколен, как подобает пятизвездочному отелю, все вопросы решаются быстро и без задержки.Но главное - безумно удобная кровать. Однако, готовьтесь за эту роскошь выложить кругленькую сумму, но того стоит. Хотя завтраки могли бы быть по разнообразней. Вообщем, рекомендую!
20
Stephen H
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Мы останавливались в их родственном отеле в Барселоне и действительно наслаждались его, но я думаю, что это был лучший опыт. С момента, как мы прибыли, персонал был очень внимательным и дружелюбным. Наш номер был большим и тихим, и с ванной и душем. Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком добраться до всех мест, которые мы хотели, если вы не хотите ходить пешком, и такси, везде и недороги. Нам очень понравилось время, проведенное в Мадриде.
20
Aaron O
Дата отзыва: 26 октября 2017
Мы останавливались в отеле из Mauro в наш последний вечер в Испании после возвращения в Мадрид из Севильи. Отель Автографа кондиционера, которым управляет Marriott, здание - бывший дворец / особняк. Одним словом, отель хороший. Архитектура великолепна.Мы забронировали номер люкс, используя сочетание баллов Marriott и наличных денег и, при регистрации, узнали, что предоставили президентский номер!!! Это был недавно отремонтированный номер с огромной гостиной, отдельным балконом и видом на сады. Это были наши 20 по годовщин, и мы были удивлены бутылкой вина и chartcuterie десертами, которым мы наслаждались на балконе.Бар в саду был прекрасной обстановкой, чтобы выпить, и вы можете насладиться ужином в саду (мы решились назад в Мадрид). Я не могу преувеличить, как здорово этот отель. даже в стандартном номере я в восторге от об этом месте.Наконец, персонал был очень дружелюбным и услужливым. На самом деле, моя жена потеряла свой телефон в такси по дороге в аэропорт на следующее утро. Мы позвонили в отель, чтобы убедиться, что мы не покинули его при выезде. Таксист вернулся его в отель на следующий день, и персонал увидел нас и помог нам решить вернуть его.Если есть недостаток, это довольно немного северный из центра Мадрида. Тем не менее, мы ходили туда без каких-либо проблем и понравилось ходить, когда мы приехали туда (проверьте Меркадо (Armando Mercado) de San Антона и arepas!!! ). В зависимости от того, сколько, если вы хотите сделать, вы, возможно, нуждаетесь сообщения. Но я гарантирую вам, что вы не будете жаловаться.Персонал удивительно дружелюбный и услужливый
20
Fredolla
Дата отзыва: 25 октября 2017
Я могу поверить в Мадриде, у вас может быть очень хорошее место, как это, удивительно, как это так красиво, могу посоветовать любая деловая встреча наше мероприятие.Отлично подходит для любителей, хороших номеров и ресторанов
20
Namath
Дата отзыва: 24 октября 2017
Последний Город в нашей поездке был невероятный город Мадрид. Бизнесу, который является из Мадрида, рекомендовал Santo Mauro.Это красивый отель с отличным обслуживанием! Персонал был очень хорошим и отдельное спасибо Карлосу!Отель расположен неподалеку от всех насыщенных туристических районов, но не слишком далеко.Это пятизвездочный отель! Удачи!
20
jlrvs
Дата отзыва: 23 октября 2017
Мы останавливались здесь три ночи для наших 20 по ежегодных поездок в Испанию, и это было лучшим моментом нашего отдыха! Этот отель больше чувствуешь себя как собственный особняк - с минуты, как вы входите ничего отеля - как в это! Фото соответствуют действительности, но врут - что красный номер был нашим любимым! Бар был очень красивый, и сад на открытом воздухе был восхитительным (фонтаны, скамьи, красивая территория). Номера прекрасные - все высоко - конец и отличное расположение (огромный встроенный шкаф, большая ванная, хороший мини-баре). Каждый сотрудник, которого мы встретили, был очень приятным и любезным, начиная с о бронировании столиков на ужин, помогли с маршрутами. Еда была невероятная - самый хороший завтрак, который я когда-либо пробовал!! (определенно стоит стоимости).Единственная вещь, которую я бы сказал гостям, состоит в том, что отель не совсем неподалеку главных мест Мадрида (музеи и т.д.). Так что вы не можете выйти из дверей в крупнейшую туристическую достопримечательность. Однако метро соседнее, и такси до Прадо составляло 8 евро... Мне понравилось, что этот отель, чувствовал себя как на частный дом в хорошем, тихом районе!! Жаль, что я не был все еще там!!!
20
Keith S
Дата отзыва: 27 августа 2017
Мы останавливались на три ночи в рамках Собственноручной коллекции Marriott.Нам повысили категорию номера, оказалось от "полулюкс" по очень разумной цене до всего номера. Это было одной из оригинальных конюшни отеля и было превосходным. Но все номера были выставлены первый класс. Самый расслабляющий и приятный отель в удобном месте.Декор великолепный и богатый во многих отношениях. Персонал был гостеприимным на каждом уровне. Ужин в ресторане в саду тоже был замечательным.
20
Audrius V
Дата отзыва: 13 августа 2017
Замечательный отель, его обстановка и общее впечатление. Его роскоши, но в то же время очень уютный, теплый и дружелюбный (довольно трудно сочетание). Историческое здание, потрясающие классические внутренние и захватывающие сады - все это совпало, позволяет вам потеряете дар речи.Номера уютные, чистые и ухоженные, а обслуживание профессиональное и доброжелательное. Я не чувствовал высокомерия от их персонала, очень редкость вещи в роскошных отелях, в силах, чтобы upnosed и снобистское персонала.La Biblioteca ресторан отеля это не лучший в городе, но предоставляет вкусную домашней атмосферы и впечатление. Они подают еду в своих восхитительных саду на теплого сезона.Бар Джина в отеле просто идеально. Замечательные хорошие коктейли, профессиональные бармены и очень шикарный уютный интерьер - было очень трудно оставить бар для ночной жизни в городе: )Определенно вернулись направление!
20
Edmond P
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы останавливались в Санто Мауро в начале июля 2017. Какой замечательный сюрприз этот отель. Главное здание невероятно красивый, и все общественные комнаты декоративные и разговаривали с более ранним временем отличной роскоши.Мы прибыли рано, и наш номер не был готов, но дружелюбный персонал нас уверили, что, как Platinum, мы бы дали. Они отправили нас в саду, где мы завтракали под большими навесами зонтик. Этот небольшой частный оазис стал нашим завтраком и местом коктейля во второй половине дня каждый день. Мы также ели в отеле на ужин на одну ночь и получили воскресный завтрак там. Еда и атмосфера были превосходны. Персонал очень хороший, и большинство хорошо говорит по-английски.Мы были переведены в маленький номер, и номер не разочаровал. У нас был номер большого размера с гостиной, а также ванная мрамора была просторной.У отеля есть круглосуточное обслуживание номеров, которое быстро.В целом, включая расположение, отель - я определенно рекомендую.
20
AndrewLNewYork
Дата отзыва: 20 июля 2017
Отель, который является частью Marriott, это не как Marriott. Это первая дом командировки, и это замечательно. Общественные комнаты невероятно красивые. Номер, в котором мы жили, был большой, со всеми удобствами.Самое главное персонал от посыльного бармену, и все между были фантастическими. Они были очень дружелюбны, и мы обязательно вернемся снова.
12
Robin E
Дата отзыва: 19 июля 2017
Этот отель находится в очень хорошем районе, и здание красивое. Сады, большие окна, маленькие и службы романтиков в некоторых номерах. Не современный. Огромный старый ключ от номера трудно работать первые несколько раз, и вы должны убедиться, что заперли дверь вручную. Еда так себе, который разочарование в Испании - главный кулинарный город. Есть много ступенек, так что будьте осторожны с багажом. Я ел один в саду и не заботились обо мне очень хорошо и должен был попросить у немного хорошее обслуживание.
20
Magothy
Дата отзыва: 05 июля 2017
Это потрясающий отель. Отель расположен в тихом районе, который находится в одном квартале от ресторанов и рынка. Потрясающий персонал, который всегда старается помочь. К примеру, они вернулись потерялся телефон на такси. У них есть милый внутренний дворик, где можно заказать еду или напитки. Наши номера были очень современные и чистые. Это было ярко из-за больших окон, и кровати очень удобные. Один из лучших отелей Marriott, в котором я когда-либо останавливался и сравнима с роскошным отель-бутик.
16
Speakerphone
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы останавливались здесь в то время как в Мадриде на Мировой Прайд-отеле. Отель находится в красивом Старом замке. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мои две жалобы были очень медленный Wi-Fi и физическим ключом от номера, который нам пришлось нести вокруг. Также отель находится вдали от достопримечательностей, но близко к метро.
20
sean w
Дата отзыва: 28 июня 2017
Из всех отелей я остановился во всем мире, нет ни одного более хорошего, чем этот отель. Это располагается прямо в центре самой хорошей части Мадрида. Внешняя архитектура экстраординарная, и дизайн интерьера также. Каждый номер отличается и просторный, который не типичный в Европе. Еда и обслуживание безупречные — мое любимое помещает, чтобы поесть, находятся на террасе, когда погода хорошая и в библиотеке, когда это не. Это место - один из вида, лучше нет ни одного.
20
RobETravel
Дата отзыва: 26 июня 2017
Мы останавливались здесь на две ночи, прежде чем переехать в другой 5-звездочный отель на Grand Via. Я должен сказать, что жаль, что я не мог бы забронировал его все пребывание в этом отеле. Но это не было доступно. Отель исторический, тихий и очень элегантный. С самого момента прибытия мы время баловали. Мы приехали рано после долгого перелета из Калифорнии. Наш номер не был готов, но они позволили нам воспользоваться душ и ванные в тренажерном зале, который был прекрасен! Мы вымылись и ехать в город. Когда мы вернулись в час дня, наш номер был готов.Номер был очень большим по европейским стандартам. Был стол два стула и еще два стула, с гостиной. Почти было похоже на апартаменты. Нам были нужны две односпальные кровати, и мы получили именно то, что мы надеялись.Завтрак каждое утро подавали в Саду или Библиотеке. Это не был шведский стол, а выбор 3 разных блюд, что было много. Обслуживание было первоклассным с белыми бельем скатертями. Апельсиновый сок и кофе были очень хороши!Отель организует частные мероприятия и была свадебная из ночей, и часть общественного места и бара была закрыта из-за частного мероприятия. Это не особо беспокоило меня, но это может быть проблемой для некоторых гостей.Еще одной вещью иметь в виду является служба такси из отеля где угодно в стоимости центра города приблизительно 8 - 10 евро каждый путь. Такси легко доступны, и обычно за пределами отеля.Нам очень понравился отель и надеюсь вернуться в нашу следующую поездку в Мадрид.
20
JoAnn777
Дата отзыва: 25 июня 2017
Этот небольшой отель жадно ел более тихую область Мадрида (хотя только поездка на такси за 10 евро к где угодно), сокровище. Он находится в реконструированном "дворце" бывшего дворянина, и все прекрасные штрихи все еще явные из великолепного номера лобби, который выкрашен в прекрасный тени красного, который я не могу даже описать в "китайский" номер с оригинальными азиатскими старинными вещами. Мы были здесь летом, поэтому завтрак подается в условиях прохладной зелени сада. Наш номер был в прежней конюшне, что касается меня немного, пока я не видел номер! Великолепный, с небольшой гостиной, из номеров - кровать размера и ванной комнатой с пешком - в шкафу. Это особенное место, и я уверен, что вам понравится так, как сделали мы.
12
Lenny Y
Дата отзыва: 18 июня 2017
Отель красивый, безмятежный, удобный. Много персонала. Но мы не смогли сделать его первой ночью из-за катастрофы IT British Airways, и они взимали с нас в течение ночи так или иначе. Наш турагент спросил их, если бы они откажутся, и они сказали, что проверили бы, я спросил, когда мы зарегистрировались, они сказали, что пошлют Генеральному директору по электронной почте, я спросил снова, когда мы выехали, и они сказали, что спросят Генерального директора. Я послал по электронной почте непосредственно три раза. Крикеты. Не прохладный.
20
SPARKELOT
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы приехали в этот отель в течение последних 3 дня нашего путешествия Бизнеса и отдыха. Мы выбрали его из-за его Union с Marriott и тот факт, это было похоже на красивое место, в котором можно исследовать Мадрид от. Есть так много положительных моментов сказать об этом отеле, но я решил улучшить люди. Когда мы приехали, выжженные после долгой поездки на такси, нам сразу же предложили бокал придающим силы фруктов вселил воду. Затем нас проводили в номер, где мы были встречены сотрудником, обращающимся с багажом. Я не люблю "по главному" внимание, даже в дорогих местах, но сервис, которую нам дали, была очень удобной, естественной, непретенциозной. Это или их стиль, и они очень хорошие, прочитав своих клиентов. Наш номер был прекрасным, с хорошим постельным бельем, удобная кровать и очень высококачественными принадлежностями. Я упомяну одну вещь, и это - ужасный выбор английских каналов. Мы не крупные управляющих телевизора в отпуске, но после долгого экскурсионного дня ходьбы и поздних ужинов, было бы хорошо, приехав домой, чтобы было другой эти новости. (но это единственное, и очень крошечная жалоба), консьерж, от которого мы обратились за помощью, был "в обучении", и она была восхитительной, и очень полезны. Она слушала то, что мы хотели, и посоветовали соответственно. Хороший выбор, и прекрасный в течение дня! Лучшей частью нашего пребывания, был завтрак. В то время как можно описать его немного для вас, это был персонал, что сделало его особенным. У нас был континентальный завтрак и были далеки от типичных. Все было восхитительным, высокого качества, и оказалось выше в пути, который старался выделять каждого. Они сразу поняли, что вы были имеют право на и принесли вам адекватное меню. Никаких неудобно вопросы "я получаю это" или "сколько я заплатил за это? ", Однако, если бы вы хотели что-то не в меню, то вы могли бы попросить его, и если бы это была дополнительная плата, они сказали вам фасад. Опять же, это было сделано очень тонким, относился уважительно и профессионально (не высокомерный, если это не то, что вы хотели), у Нас был выбор, 3 вещи и с каждым приехали круассаны и булочки, сок, кофе и множество других вещей, которые были слишком много для нас, где можно поесть. Независимо от того, все было вкусным и располагающим, с нас не ответственный за наше consumtion калорий! Хорошо, так что для меня самым лучшим был частью внимания, лично я получил. Я сожалею, что не получил ее имя, но если менеджмент прочитает это, то они будут знать, кто миниатюрная, вьющаяся волосатая, красавица, это заботилось о нас (20 и 21 мая). Она заметили, что мой голос "очень грубым" (из-за холода), и она принесла мне естественное горячее средство к правде мое горло. Я был рад, и очень благодарен из ее доброту и изюминки. На следующий день она спросила, хочу ли я здесь снова, и я с удовольствием принял. Мне это вещи, которые делают отель незабываемым. Конечно, если бы было что-то ужасное, оно было выдающимся бы, но я не думаю, что они даже хорошо умеете к выполнению, кроме как удовольствия свой клиент очень хорошо в кондиционере Santo Mauro. Я видел, как люди грубят персоналу высокомерно в комнате для завтрака, и был умерщвлен, когда они также говорили по-английски (дали всех остальных плохой рэп). Независимо от того, персонал обращался с ними с предельным уважением, и сразу же позвонил в их проблемам.Да, это было бахвальством, но было так что стоит. Мы действительно чувствовали себя отношения и не мы этим, о чем путешествие также? Я едва могу дождаться возможности вернуться.
16
Provincialwife
Дата отзыва: 25 мая 2017
Нам очень понравился этот район Мадрида и общее впечатление от отеля: общественные комнаты и интерьер - челюсть - отключается, конечно. Наш номер был в Старом замке и убирал через сад. Там было тихо там (двойные) и хорошие прохладные деревянные полы. Консьержи были превосходны, они дали нам все бронирования ресторана, которые мы просили. Обслуживание за завтраком было несколько хаотичным, хотя дружелюбный достаточно, и еда была очень хорошей. Прекрасный бармен в коктейль-баре (стоит посетить) сделал нам двумя раскалывающимися коктейлями! В целом рекомендую, хотя регистрация, есть ли у них мероприятие в саду - это означало, что сад выходили за рамки на один из дней нашего пребывания. Обед на улице в первый день был отличным, и доступ к небольшим количеством открытой площади всегда желанный.
20
MANGOphoto
Дата отзыва: 22 мая 2017
Великолепный, роскошный отель, очень эксклюзивный - атмосфера и частный, прямо в центре города, но очень тихий. У нас было два разных номера в двух разных зданиях (пришлось переезжать из-за проблем с передвижением), и оба были великолепны.
20
jpcm
Дата отзыва: 20 мая 2017
Если вы путешествуете с работой я выбрал Santo Mauro из нашего списка отелей, ранее останавливались в Intercontinental и Villa Magna, оба в 10 минутах ходьбы. Отель расположен в деловом районе, в нескольких минутах ходьбы от высококачественных магазинов с другой стороны Paseo de la Castellana.Прибытие поздно меня встретили с ревущей группой принимаемой производителем часов, но, как и обещали, стол и это в значительной степени успокоенное немедленно.Отель находится в старом дома / дворец и во внутреннем дворе была, что необычно и очень красивый. Определенно, однако примите предложение того, чтобы показали нам в номер. Я креслами ушел от капли помощи, только потягивая обязательно смущенно вернуться, чтобы сказать, что я не мог найти его!После того, как нашел номер было превосходным, хотя в 2017 s универсальная приглушенная цветовая гамма. У меня был бесплатный Wi-Fi с моим членством Marriott - не было совершенно ясно, взяли ли вы это в любом случае, если честно. Но eitherway, это было быстро, это больше, чем может быть сказали для многих подключений к Интернету отеля. Номер был вполне в отличном состоянии. Ванная была высокой в мраморном масштабе. Душ был отличным. Большая двуспальная кровать была большой и удобной. Кондиционер широко доставлен на его обещанных температуры.Мой тариф включал завтрак, который подавали в декоративной столовой. Еда была отличной. Обслуживание, возможно, немного медленным, на мой вкус, но если бы я был более неторопливым, я уверен, что не заметила.Выезд прошел гладко и эффективным.Все в отличной местам поесть - меньше, чем большинство, которое придало ему отличное чувство, как и историческое место природа самого здания, что дало гостеприимное убежище из обычных номеров фоторобота и отелей, которые я получаю.
12
PAworldtrvlr
Дата отзыва: 13 мая 2017
Во-первых, должен сказать, что номера, которые мы видели здесь, были красивыми и хорошо сделанные. Ванные комнаты большие. Так же общественные места высокого качества и, возможно, был мой первый язык испанский, дела поедут лучше.Когда мы прибыли, нам (стойки National Bar и принесла извинения) сказали, что не было свободных улучшенные номера. Наше бронирование было сделано за несколько месяцев до этого, я почувствовать жизнь Platinum с Marriott, и я не могу вспомнить последний раз, когда я не дали.Вместо этого нам дали номер на первом этаже, выходящий на большой каменный патио. Была команда рабочими, строящих что-то на террасе. Когда мы спросили, нам сказали, что было ведется ремонт, и что работа окончится 5 вечера. Немного позже мы увидели, что звуковое оборудование было сделано, и мы спросили его снова. На этот раз мы по прибытии нам постоянно говорил какой-то честно. была регистрация на террасе той ночью и будет 60 человек и живая музыка в нашей двери до 11 вечера, возможно, позже.Мы выступили и неохотно они переселили нас в "раньше неприветливым" номер на противоположной стороне отеля и на втором этаже. Это был прекрасный номер.Мы выбрали этот отель, частично из-за его известного ресторана Le Biblioteca, и мы сделали заказ столика в ресторане в течение 7 вечера. Когда мы приехали, нам не сказали "бронирования", и ресторан не работает до 8: 30. Мы им показали их письменное подтверждение, и они ответили "ошибка". Ни предложения на ужин в баре или что-нибудь еще, просто "перепутайте".Платиновые удобства были бокал домашнего вина для каждого из нас.Нам сказали, что была бы за дополнительную плату, если бы у нас было что-нибудь, кроме континентального завтрака. Если бы у нас было что-нибудь горячее, то с нас взяли бы за полный завтрак.Так что проблема во всех было то, что мы не ощущали, что нам рады, и это проблема, которую мы видели в других отелях кондиционера. Они не были обучены в модели Marriott, которая спасибо частых гостей за их преданность, и это исправляет любую проблему быстро.Почти наверняка последний отдых в отеле кондиционера.
20
Amanda R
Дата отзыва: 09 мая 2017
Это была наша первая ночь в Испании, и что способ начать наш отпуск. Я - вежливый член Marriott. Этот отель - один из самых интересных. Мы были переведены в невероятно люкс, в котором было множество уровни, включая комната с офисом и двумя зонами отдыха! Это было очень уникальный. Очень хорошее место!
16
Tripserto
Дата отзыва: 08 мая 2017
Я искал надлежащий бутик-отель для короткой поездки на выходных в Мадриде.Я выбрал кондиционер Санто Мауро, поскольку я - большой поклонник Собственноручных отелей Коллекции.Это было моим первым разом в Мадриде поэтому, я действительно хотел иметь надлежащее испанское впечатление, начинающееся с моего размещения.В общем, я был доволен своим решением.У кондиционера Санто Мауро есть испанское чувство; с минуты вы входите, персонал очень предупредительный, и дизайн замечательный. Это - прекрасный бутик-отель!Спавший в большом номере повышенной комфортности, очень чистом и удобная кровать.Отель располагается в Саламанке, которая является прогулкой приблизительно 30 минут / 10 минут езды из Центра. Если вы ищете отель очень близко все главные достопримечательности, этот отель может не быть для вас, возможно, вы должны изучить Уэстина или отель Ritz, но мне не нравятся “туристические отели”, и было радо идти и обнаружить область и поесть в местных ресторанах далеко от любых туристов. Персонализированное приветствие в номере - только две крошечных площади шоколада Godiva, и никакое приветствие не обращает внимание также на их хорошее здоровье, и фитнес-центр не настолько отличный.Я попытался использовать сауну и Турецкую баню, но это не работалоУ них есть беговые дорожки с гантелями, но никакой скамьей? Я, возможно, был приятен иметь по крайней мере один там.Это не беспокоило меня, поскольку я не запланировал решение, но будет замечательно смочь к тому, если я, оказалось, передумал.Я был очень удивлен для 5-звездочного отеля.Я путешествую много, поскольку часть моей работы должна сделать видео и социальные медиа для отелей во всем мире, я очень рекомендовал бы этот отель для истинного испанского впечатления.Я также потерял свое кольцо, и они смогли найти его и послать его мне в Лондоне!Кондиционер спасибо Санто Мауро, я определенно вернусь.
20
Kim D
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель. Персонал был восхитительным. Отель был со вкусом элегантным и удобным. Наш номер чувствовал себя как шагу в прошлое, но имел удивительный современный ремонт. В ванной было все, что вам может понадобиться.Если я должен был предложить что-либо, и мы не получили к, освещение в ванной могло бы быть немного лучше, и им нужно добавить крючков для халаты и полотенца.Обслуживание номеров было восхитительным и красивые окна открываются прекрасный внутренний двор. Расположение отеля просто идеально расположен в не туристический район, который все еще был близко ко всему.Очень рекомендую этот отель, и мы надеемся приехать еще раз.
20
Yueqing S
Дата отзыва: 30 марта 2017
Я был в Мадриде по работе на прошлой неделе и заняло несколько рабочих дней, чтобы остановиться и исследовать город. Я останавливался, используя баллы Marriott, и этот отель не разочаровал - все другие отзывы об этом месте - это место. Отель находится в прекрасном районе, вдали от толпы и туристов, подавляющих район Paseo del Prado, каждый номер современный, приятный, удобный и больше похож на апартаменты, чем номер в отеле. Я решил отказаться от платиновых бонусных стаканов Commodore и вместо этого выбрал завтрак, который был фантастическим выбором! Завтрак подают в красивом старом номере библиотеки, который просто идеально, чтобы посидеть. Кофе, сок и хамон были исключительными и обслуживание, профессиональный и вежливый. Я бы руки, вниз рекомендую этот отель для остановки в Мадриде - персонал был прекрасным, отель красивый, и это было просто бесподобным. Спасибо кондиционер Santo Mauro, я вернусь сюда снова, если мои путешествия когда-нибудь возвратят меня Мадрида!
20
452rory
Дата отзыва: 14 марта 2017
Мне очень нравится этот отель. это, вероятно, один из самых роскошных отелей, в которые я еле ступала в нее мою жизнь. Отличное расположение, отличный персонал и прекрасные номера. Полулюкс - номер, в которых я останавливался, и позвольте мне сказать вам, я совсем не был разочарован. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в Мадрид.
20
Rosario R
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы останавливались на одну ночь, и я могу сказать много хорошего об отеле, и персонал. Это прекрасное здание, расположенное в тихом и красивом районе Мадрида. Места общего пользования маленькие и уютные оформлен прекрасным способом. В комнатах есть более современный дизайн, который отлично соответствует духу здания. Нас переселили в номер, и когда мы сказали им, что отмечали нашу годовщину свадьбы, которую они послали хороший только удовольствие. Персонал был любезным и очень хорошим. Это был замечательный опыт. Мы будем там на следующий год.
20
tomsiracusa
Дата отзыва: 06 марта 2017
Нам очень понравился этот отель. Персонал был исключительным, особенно Карлос. Он помог с столик, билеты на поезд, рекомендациями по достопримечательностях посмотреть, и т.д. Номер был большим и очень удобным. У нас были замечательные Мартини в баре и многих мест. В целом отличный отдых в красивом городе. Отлично.Том и Уэс
20
LopezRoi
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Мой друг и я зарегистрировались 30 декабря 2016 и выехали 4 января 2017. Мы ездили в Мадрид из Лос-Анджелеса, чтобы потратить Новогодний там. Нам очень понравилось в кондиционере Отеля Santo Mauro.Персонал был очень любезным, доброжелательным и предупредительным. Номер был восхитительным и удобным. Это был парень - дружелюбный, и нас обслуживали хорошо. Места общего пользования красивые, такие как Red Номер, Золотой Номер и бар.Нам понравилось проводить время в баре вечером. Он сделал нас несколькими замечательными напитками, используя мескаль по нашей просьбе. Эти напитки мескаля не были в меню, но мы можем сказать ему, что за мескаль напитков мы жаждали, и он станет изобретательным и изобретет нас некоторое Грейт - напитки вкус.Отель рядом со станцией метро, которая соединяет вас с всем городом (станция Алонсо Мартинеса), поэтому отсюда легко добираться оттуда. Также в нескольких минутах ходьбы от районе Чуэка, было важно для нас, когда мы выходили вечером, потому что большинство баров мы хотели, находятся в этом районе. Если вы не против прогуляться, потребуется около 24 минуты, чтобы дойти до la Plaza del Sol.Короче говоря, нам очень понравилось в этом отеле, и я очень рекомендую его.
20
rty11
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Я поехал в Мадрид для работы в течение января 2107 и останавливался в отеле кондиционера Santo Mauro в течение 4 ночей. Все в этом отеле потрясающая. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, магазинов, метро, музеев и т.д. Сам отель мог бы быть самым хорошим местом, в котором я когда-либо останавливался. Сделайте ищете Google имидж, чтобы понять, насколько роскошный это место и, честно говоря, фотографии не отражают его красоты. Я не говорю маленький ни с одним испанским, и у меня не было никакой стойки регистрации проблемы и получения помощи во время моего пребывания. На стойке регистрации дворецкий, персонал ресторана, что угодно, было все A и не мог бы быть лучше. В номерах есть более современная атмосфера, чем в главное здание, которое было отличным. Приезжайте - в шкафу, всей мраморной ванной и очень удобные кровати, застилаемых каждую ночь удовольствие. Для тех, которые сдают или оборудования машины всегда было место в передней части, чтобы временно припарковаться, и они предложили быстро парковку за отдельную плату. Рекомендации на ужин всегда были на месте и в паре кварталов. Я рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда снова. Я уже скучаю по Мадрид.
20
misaiah717
Дата отзыва: 28 января 2017
Изумительный отель! Качество обслуживания безупречное. Мы останавливались на 5 дней и наслаждались каждым моментом! Каждое утро мы завтракали в саду и наслаждались красивые цветы и фонтаны. Мы рекомендуем этот отель всем, кто хочет маленький отель с индивидуальным подходом.
20
Michael Ly
Дата отзыва: 27 января 2017
Santo Mauro - небольшой отель, но со своим характером. Он находится в отличном месте, дружелюбные люди, и обслуживание очень хорошее. Отель был филиппинским посольством много лет назад. Консьерж был очень любезен, отвечая на все наши вопросы. Спасибо
20
cornatel
Дата отзыва: 23 января 2017
Красивый отель в одном из лучших Faubourg 216-224 из Мадрида. Очень хорошие общественные места. Роскошный бар, прекрасный ресторан с отдельными номерами. Основные коридоры, очень хороший сад. Отсюда можно пешком дойти до самых интересных музеев из Мадрида. Удовольствие
20
rocconj
Дата отзыва: 19 января 2017
Нам очень понравился этот отель! Весь персонал был профессиональным, а персонал на ресепшн обратилась к нам по имени каждый день. Короткая поездка на такси ко всем лучшим Мадридским места. Район был тихий, безопасный и легко дойти пешком. Велосипеды также доступны. Есть хорошие рестораны рядом.Мы остановимся здесь снова.
20
Ivepp
Дата отзыва: 17 января 2017
Санто Мауро - небольшой отель, расположенный в традиционном районе в Мадриде, но очень близко к ресторанам, музеям и магазинам.Обслуживание в отеле изящное, и номера просторные и удобные.У этого строительного использования, чтобы быть домом одной важной семьи Мадрида и все еще есть стена и оформление потолка и chimenee.Очень хороший выбор, если вам нравятся небольшие отели с большой индивидуальностью.
20
OrvarDraken
Дата отзыва: 14 января 2017
Отличный персонал; очень вежливый и внимательный.Номер (бесплатное обновление) был хорошо обставлен и тихие, даже на уровне улицыЗавтрак был и здоровым и очень вкусным - напитки Antiox стоят движенияОтличный отдых!
20
Explorer508373
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Изумительный отель! Персонал очень дружелюбный, и номер был очарователен. Отель в хорошем состоянии. В приятном и тихом районе, но вы находитесь в нескольких минутах ходьбы и рядом со всем действием. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую друзьям и семье.
20
traveler_gm
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Отель расположен на улице Зурбано - на мой взгляд, самой красивой улице Мадрида. Сам отель и его номера очень аристократичные: много антиквариата, дорогая мебель, высокие потолки, винтовые лестницы. Выглядит все это очень атмофсерно! :)
20
doncalamar
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Останавливались здесь на пару ночей. Он находится в 20 минутах ходьбы от Гран-Виа и Plaza Mayor и т.д. Персонал (включая Карлос) был очень услужлив, чтобы дать рекомендации и помощь с заказом столиков в ресторанах. Номера были крошечной пешком с какой-то лестницы в лобби. Вестибюль элегантный с красным номером и азиатскими тематическим номером. Старомодный штрих - это то, что у них были настоящие ключи от номера. К сожалению, их было немного трудно контролировать / предлагают дверь. Номера были хорошего качества и чистый, просторный для того, что мы должны были ожидать для бутик-отеля в Европе. Мы бы вернулись сюда во время нашей следующей поездки в Мадрид.
20
akiraoz
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Я останавливался здесь по делам на в общей сложности около 4 недели. У меня был номер в одном из зданий во внутреннем дворе. Номер был просторный со стульями и круглым столом, и ее раковины, отдельно душ и ванна и гардеробная. Номер был красиво обставлен, много места для хранения вещей и высокие потолки. В номере была кофемашина Nespresso и бесплатное дополнение 2 бутылки воды каждый день. Меню обслуживания номеров как-то ограничено, но по разумной цене. Услуги прачечной, однако, были немного дороговаты. Весь персонал был очень внимательным и любезным.Я не питался в ресторане и тренажерный зал, но иногда попробовал, чтобы выпить и простая еда в баре. Был один бармен для всего бара, включая столы, и он казался немного перегруженной и не помог, так что я уехал. Бар был единственным местом, где я чувствовал, что обслуживание потерпело неудачу.Он расположен в очень тихом жилом районе. Но если вы хотите остановиться в главной американской сети отелей, это хороший выбор из-за его близости к Саламанке, можно быстро доехать на такси в деловой район на севере, или полчаса можно дойти пешком до centro.
20
Ahmad A
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Отель расположен в очень хорошей центральной Мадридской районе. Это хорошее, недалеко от Мадридской торгового района. персонал очень дружелюбный, завтрак хороший, и он подавался к вашему столу, что хорошо.
20
jorgeeantonio
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Мы провели 4 ночи в этом отеле на конце ноября.Хотя мы программы Marriott Platinum, это была наша первая поездка в Собственноручном отеле. Мы никогда не возникало проблем с, чтобы гарантировать тип кровати в Marriott. com, но здесь мы должны были отправить электронное письмо после бронирования, потому что тип кровати не гарантировался онлайн.Мы были обеспокоены некоторыми отзывами отеля, опубликованными в Тель-Авиве другими Платиновыми членами клуба, у которых не было их признанного статус. Тем не менее, мы отлично провели время в отеле кондиционера Santo Mauro. Здесь есть некоторые моменты, которые мы хотели бы подчеркнуть в этом отеле.Отель был на дворец Дюка Santo Mauro в центре Мадрида, в самом сердце эксклюзивного Саламанкского района, в 5 минутах ходьбы от станции метро Алонсо Мартинеса. Отель красивый и роскошный ночи нас в последнее XIX века. Он включает три разных здания, ароматизированные исключительным цветочным ароматом и собственным садом, который, конечно, нужно идти гостей расслабиться в сезон хорошая погода.Нас встретили с повышением категории номера до номера этой разницы на верхнем этаже возле главного здания. В номере было 4 маленьких окна практически не видом и солнцем. Тем не менее, он был просторным, очень удобный, с большим количеством удобств, включая бесплатную ежедневную воду в бутылках, чай, кофе Nespresso и ночной полировку обуви. Кровать была удобной, с тремя разными видами подушек и периной, которая позволила нам отличное ночное впечатление от сна. Ванная, отдельный душ и ванна, хотя без мрамора, о котором объявляют. Главный недостаток номера было то, что он был на втором здании, и нам пришлось идти за каждый раз, когда мы хотим пойти в главное здание (где ресепшен, фитнес-центр, бар и ресторан), который был неприятным с холодно и шел дождь.Ресторан Biblioteca предлагал еду хорошего качества, хотя со скудным меню. Не было завтрака "шведский стол", но включен континентальный завтрак был достаточно просторным для нас обоих. Они предлагали кофе или чай, натуральный апельсиновый сок, 7 маленьких пирожных, 2 больших тосты, масло и джем, йогурт и выбор между нарезанными фруктами, блины или иберийской ветчиной (восхитительный …).Персонал на стойке регистрации до ресторана, был всегда очень приятным и внимательным.У нас было 4 замечательных дня в судах Дюка Santo Mauro. Это ваше место, если вы хотите роскоши, спокойный и эксклюзивный отель в Мадриде. Мы очень рекомендуем этот отель!
20
Mary L
Дата отзыва: 16 октября 2016
Это был отличный отель на наше трехдневное пребывание в Мадриде. Наш номер, прямо на заднем дворике был роскошным и за пределами наших ожиданий. Во-первых, спальня была очень большой, и ванная, Возможно самой большой, в котором мы останавливались в отеле. Это было очень тихо с самой удобной кроватью, все из которых это способствует успокоительному отдыха в этом шумном городе. Консьерж был очень полезен в рекомендации двух ресторанов, которые прекрасно соответствовал нашим потребностям и пожелания. Очень приятный бар на открытом воздухе и столовая, где мы наслаждались каждый вечер после дня осмотра достопримечательностей и перед отъездом на ужин. Континентальный завтрак был очень дорогим, но есть некоторые неуклюжие или высокие стандарты Marriot, которые можно спокойно добраться включенный завтрак.
16
Hofstaetter Zivkovic Aleksandar
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Ресторан, бар, терраса и бар очень стильные и просто прекрасны, а также номера. Завтрак просто отличный. Персонал очень дружелюбный, но часто не в центре и обслуживание немного медленное. Они могли дать вам, бутылка бесплатной воды на человека в день и не только за номер и уборка номера могла бы быть быстрее...
20
429neals
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в кондиционере Santo Mauro. Он расположен в очень район, который находится в 20-30 минутах ходьбы до Palace и музеев. Отель был особняк "Duke", а потом филиппинским посольством и имеет некоторые самые красивые места общего пользования, которые я когда-либо пробовал в отеле. У них также есть красивые сады, где подают завтрак, когда будет тепло, коктейли и напитки вечером, а также подают обед там. Меню на завтрак предлагал несколько вариантов и питательным. Персонал был очень приятным и внимательнымМы определенно остановились бы здесь снова.
16
Barbara G
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Мы знали этот отель, прежде чем Marriott владел им и, к сожалению, хотя это остается очень красивый и стильный, он заблудилась на стойке передней части отеля и не очень тихой больше поражает пятизвездочное впечатление.
12
167vittoriag
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Очень мало информации на стойке регистрации, персонал не обучен для отеля такого качества, и мы приступили к завтраку, усваивает водные подушки, никто не волнует, если мы покидающий 'место, полностью впитанное...
20
Renee J
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Наше пребывание в кондиционере Santo Mauro, отель Marriott, не мог бы быть лучше. Он находится в тихом районе, но все равно неплохое 30ish минута ходьбы до Plaza Mayor и другие достопримечательности. Персонал был очень внимательным, и отель красивый. Континентальный завтрак был замечательным! Снаружи на прекрасном внутреннем дворике, у нас был выбор из трех разных завтраков, все из которых были красиво оформлены и подаются. 'Здоровый завтрак "состоял из десертами круассанов и другой выпечки, тосты, свежих фруктов, мюсли со свежими фруктами и миндальным молоком. Замечательный! Номер мы вышли на внутренний дворик, были хорошие. Большой номер с большой ванной и душем. Определенно остановился бы здесь снова.
20
James S
Дата отзыва: 24 августа 2016
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Можно пешком дойти до двух станций общественного транспорта. Красивое здание и прекрасный сад, фиксирующийся на завтрак, хотя счетчик d ’ отель мог бы быть более приятным.Но это все, что вам нужно знать об этом отеле: однажды вечером я подумал, что таксист, возвращающий нас в отель, сопровождал нас далеко назад. Джентльмен, который приветствовал нас, когда мы вернулись в отель, заметил, что мы заплатили таксисту и отказались против стоимости. Он настаивал на том, чтобы он принес извинения нам и вернул то, что мы переплатили! Я был очень рад узнать, что персонал отеля был очень внимателен к своим гостям.
12
Cynthia W
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отель невероятный, однако это не пятизвездочный отель. Номера крошечные!Расположение фантастическое. В отеле нет консьержа. Ресторан непривлекательный, и еда была холодная и извинились. Грубый персонал на ресепшен и не говорит на услугах и ресторанах.
20
Rayed-KSA
Дата отзыва: 23 июля 2016
У моей семьи из четырех человек (моя жена и наши два подростка ребенка) в первый раз в Мадриде, и этот роскошный и исторический отель есть чудесный сад и атмосфера. Номера отлично спланированы и очень чистые. В ванной есть вторая база для после туалетов. Завтрак в Саду - обязательно, чтобы попробовать прекрасную довольно зеленой экологическое среду. Еда нормальная, но кофе muy litchi самого высокого качества. Расположение отеля находится в прекрасной области и рту, доступном, идя ко всей Фирменной торговой зоне, площади, el Corte Inglis и поездки на такси очень профессиональные и доброжелательные в Мадриде со средним из 7 евро к окружающим направлениям.
20
xapple12
Дата отзыва: 17 июля 2016
Мы посетили этот отель в прошлом декабре и провели там 3 ночи Канун NewYears. Отель находится в отличном месте, недалеко от музея Прадо и торговых центров, недалеко от ресторанов, но с другой стороны, в очень тихом (посольство) часть Мадрида. Торговые центры, например Corte de Ingles в в нескольких минутах ходьбы. Отель очень стильный и настоятельно рекомендуется для романтика пребывания в Мадриде. Персонал был очень внимательным и предупредительным, обслуживание было прекрасным.отель был восхитительным, и потолки были настоящим удовольствием, интерьер номера впечатляет, и у отеля очень хорошо сделали маникюр.Наш номер был второй этаж, просторный, со вкусом обставленный, кофеваркой и чайник в номере, очень удобные кровати. Большая и чистая ваннаяЗавтрак был отличный - все, что можно желать.Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, и обязательно вернемся.
16
John M
Дата отзыва: 14 июля 2016
Отель Grand с большими номерами и красивыми открытыми площадями. Расположение - в 2 кварталах от Саламанки - лучшая торговая зона в Мадриде и легкий доступ ко всему, что вы хотели бы посетить. Это должно быть 5 звезд, оценивающим, однако, обслуживание - особенно в ресторане на открытом воздухе, и бар не существует.
20
lesliebauman
Дата отзыва: 07 июля 2016
Персонал казался индивидуальным, с момента нашего прибытия. Наш номер в каретном дворе был прекрасным. Отличная кровать. Бар на открытом воздухе и набор мебели для столовой для летнего периода были оазис в городе. В нескольких минутах ходьбы от проспекта музеев, Латинского квартала, Саламанки, и т.д. Нам очень понравилось и мы останавливались в 5-звездочных отелях по всему миру. Это прямо цены там.
20
Sarasss
Дата отзыва: 03 июля 2016
Мы заранее, меня заселили быстро, и они даже угощали нас в номер более высокой категории. Отель красивый и безмятежный, с приветливым персоналом. Однако, еда в отеле была довольно соленой на мой вкус. Я обязательно еще вернусь в этот отель.
20
cormy
Дата отзыва: 29 июня 2016
Отель - бывший 19-й век частный роскошный дом в центре Мадрида. Мы приехали с небольшим из-за долгого ритма организма, поэтому нужно немного времени, чтобы понять, что они перевели нас в прекрасный номер с огромной ванной и большой гардеробной. Очень тихий, удобный номер; Дружелюбное и дискретное обслуживание; расположение, расположение, расположение; и элегантный бар и места общего пользования. Завтрак был вкусным, но ужасно медленный в первое утро, отель, который заранее попросили нашего отзыва, и предложил compension. Обязательно вернемся сюда, когда буду в Мадриде.
20
Ruediger B
Дата отзыва: 22 июня 2016
Это один из самых роскошных отелей, которые Мадрид должен предлагать, старый классическом стиле с современными интерьерами, смесь элегантности и бесконечном интерьера. Международный персонал очень любезный, номера просторные и оформлены с любовью, чтобы детализировать, очень элегантный.
20
mohicans
Дата отзыва: 13 июня 2016
Это роскошный отель, который далеко выше моего обычного уровня, так что, возможно, я легко впечатлен. Номер был обновленным при регистрации, и это было большим, с высокими потолками и красивым декором. Кровать была удобной, и в ней было все, что нужно и даже больше. Места общего пользования и зона отдыха были красиво отделаны и дают ощущение того, чтобы быть в небольшом замке. Персонал был дружелюбным, приемлемый и профессиональным. Не могу придумать единственная вещь, которую они могли бы быть лучше.
20
uppereastgooner
Дата отзыва: 09 июня 2016
Моя жена и я очень понравился этот отель. Персонал был очень внимательным и предупредительным, номер был замечательный и потолки были настоящим удовольствием, интерьер номера впечатляет, и у отеля очень хорошо сделали маникюр.Мы определенно рекомендуем это место для со вкусом и веселых туристов с различением вкус.
16
tvlcompanions
Дата отзыва: 24 мая 2016
Мы приехали вечером, и при входе во внутренний двор сразу же почувствовал, что мы сделали правильный выбор. Персонал был очень внимательным. Мы были в номере 112. Расположение было очень маленькой зоной для входа (что было немного неудобно входом с багажом), спальня слева, ванная справа и около 3 ступенек перед нами это приводит к маленькой площади со столом и жертвенником. Потом была лестница, ведущий к офису, гостиной (с телевизором) и другой номер с двумя шезлонгами шезлонга и большим телевизором. мы никогда не пользовались наверху, но если вы путешествуете по делам, это придает вам вполне достаточно места для работы. Мы ужинали в прекрасной, небольшой библиотеке. Это было очень хорошим и разумным за исключением 9 евро для большой бутылки газированной воды, что мы еще заплатили между 2.50 и 3 евро везде. Нам очень понравилось расположение в красивом, спокойном районе, но в нескольких минутах ходьбы от туристического автобуса вставки - выключения.
20
popshikes
Дата отзыва: 06 мая 2016
Это тихий бутик-отель с прекрасным персоналом. Если есть один недостаток, это не легко дойти пешком до главных музеев и достопримечательности. Скорее, отель находится в тихом районе около 1,5 мили до достопримечательностей. Туалетные принадлежности были одними из лучших, которых мы когда-либо встречали. Наш номер имел замечательное искусство и был очень удобно размера для европейского Отеля. Это отличное место, если вы хотите быть рядом, но не в самом центре событий. Есть почти всегда такси дверью, чтобы доставить вас быстро везде вам рядом, чтобы пойти. Если вы хотите побаловать себя к роскоши, это отличное место для нее.
20
T-Bone33
Дата отзыва: 29 апреля 2016
Останавливались в этом отеле почти неделю. Это было очень приятно! Персонал был очень дружелюбным и очень любезный. Номер, где я остановился, был похож на дом. Просторный и красивый. Бар и ресторан были выше среднего. Он расположен в центре, на тихой улице. Это бутик-отель, который вас не разочарует. Определенно остановился бы здесь снова!
16
Anuja D
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Я останавливался в Santo Mauro несколько раз, и это всегда удовольствие. Персонал теплый и дружелюбный со времени, вы входите в парадную дверь. Номера просторные и красиво оформленные, источающий и роскошь и теплоту. Отель дает ощущение бутик-отеля (нам не много историй и хорошо распространены внутри с номерами в разных небольших зданиях).Расположение фантастическое - на тихой улице, но все же в нескольких минутах ходьбы от Саламанки.Главный недостаток - обслуживание номеров, в котором очень скудное меню, но вы можете легко выйти наружу и найти отличные бары и рестораны в нескольких минутах ходьбы.Я люблю этот отель и остановился бы здесь любой данный шанс. Это брали вас назад несколько евро, поскольку это дорого, но номера и стиль отеля делают это стоит того
20
Tingfong Chen
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Я забронировал этот отель через TripAdvisor, я был удивлен уровень роскоши отеля. Красивая обстановка и, наш номер был классическим оформлен, ресепшен вежливый и эффективный, сад был также хорошо расположен. Это 5-звездочный отель по очень разумной цене.Единственный минус - расположение, отель находится в самом престижном районе, в очень тихом, но от оживленной торговой зоны.
20
MyFamily512
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Останавливались на одну ночь в очаровательном бутик-отеле Santo Mauro во время недавнего посещения Мадрида. Отель красиво видите красивые номера на ресепшн, частный окруженный стеной сад и хорошо оснащённые номера. Обслуживание было дружелюбным, услужливым и профессиональным. Отель расположен поблизости от главных достопримечательностей и в нескольких минутах ходьбы от общественного транспорта. Без колебаний остановлюсь здесь снова.
12
Dan D
Дата отзыва: 29 марта 2016
Мы решили провести наш последний вечер в Испании в незабываемом отеле и выбрали кондиционер Santo MauroКак уже упоминалось, что расположение странное, но наш номер в другом здании был очень хорошимБыла тут нам просто на железной дороге, и мы опаздывали, и мы послали им по электронной почте, чтобы известить персонал, и Патрисия ответила на минутМы сделали заказали столики в отеле, и сначала сидели в их очень приятный бар, чтобы выпить. Мой напиток прилетела очень очевидно звона стакан. Бармен был очень расстроен и быстро наливал напиток в другом стекле. Действительно? Как он знал, что в напитки не было ни стакана?В ресторане было всего 3 или 4 пары. Единственный человек, который уехал провели небольшой срок с любым из нас, что экономит для пар, которые ходили в разные блюда за их свадьбы. Он должен был быть более внимательным к другим гостям, чем раньшеМы хотели воспользоваться сауной и спросили 3 или 4 сотрудников, сидя за столом, как туда добраться. Они указали на лестнице, и мы спустились вниз, но найти ее и Заполучить ее начались, не было все, что прямой и, очевидно, они не хотели поездкой с нами и предложением никакой помощи
20
Parnell_10
Дата отзыва: 15 марта 2016
Мы были trellising в Мадрид впервые, чтобы посетить нашу дочь в течение семестра за границей. Я просто, оказалось, выбрал Сэнта Мауро от веб-сайта Marriott, поскольку он был похожим на closesr 4 или 5-звездочный отель в ее номер, и имел разумную цену 250$ esuros для простого номера. Хорошо это место в любом другом городе было бы отелем за 1000$ в ночь. Я остановился в лучших отелях во всем мире, и это самое роскошное, я когда-либо останавливался, красиво восстановленный особняк герцога 19-го века, у него есть всего 49 номеров. Нас перевели в Полулюкс wthat, с 15 футов ceoilungs, оригинально искусство, деревянные полы рисунка "елочкой" и огромные окна, которые открывались на внутренний двор внизу. Обслуживание скромное, но дружелюбный, не задиристое, и было такое ощущение, что у нас был конфликт места.
20
Eric E
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Очень хороший отель в историческом здании. Расположение тоже отличное: в центре Мадрида, но на тихой улице. хорошие обновленные номера. Также хороший бар и хороший ресторан. Только обман: только очень немногие иностранные доступных фильмов телевизора.
20
ApolloGenito
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Я просто обожаю этот отель! Я искал что-то хорошее, и я, конечно, нашел его. Очевидно, раньше это был домом, и он был повернут в это состояние как отель, который был просто прекрасен! Просто божественная.Я гостил у родителей, которые останавливались в другом месте и выбрали его в качестве членов Marriott Rewards, основываясь на отзывах и наличия других отелей. Я был настроен скептически, но когда я прибыл, я был поражен. Мой номер был очень приятным, с огромной кроватью и ванной. Моя любимая часть должна быть гостиной и столовой главного здания. Просто потрясающий. В отеле есть свой характер, не отставая от исторического все же современный декор. Хотя я хотел бы посмотреть, что еще может предложть Мадрид, я не уверен, что стал бы где-нибудь еще.
20
Christina L
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Отель - все, что городской отель обычно не;Красиво оформленный несколькими зонами в главном здании, чтобы жить.Номера просторные и хорошо оборудованы.Персонал всегда услужливый и внимательный.У нас был воскресный завтрак и оказались частью качественную еду, которую мы пробовали в Мадриде!
20
Chery.hasni
Дата отзыва: 24 февраля 2016
Самый красивый отель в Мадриде!! И я - дизайн интерьера!! Очень понравилось! Я видел много отелей!! Но этот самый лучший! Персонал также убедитесь, что вы получите все, что вы просите!! Обожаю, обожаю, обожаю его!! Если вы ищете отель на Мадридской остановке здесь, вы нашли жемчужина!
20
goonerdspa66
Дата отзыва: 26 января 2016
Отличный отель, расположен на тихой жилой улице с несколькими хорошими ресторанами поблизости и очень хорошие номера. Я останавливался во внутреннем дворе, один номер был дуплексом и был восхитительным. Номера на первом этаже во внутреннем дворике очень просторные, с большими стеклянными дверями фотографии к самому во внутренний двор. Завтрак здесь был бы моей единственной 'замечание', так как средний для отеля такого уровня.
20
Mark R
Дата отзыва: 24 января 2016
Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе из-за конференции, было удивительно, что персонал нереальным от посыльного, персонал бара, ресторана, обслуживания номеров и т.д. ВСЕ вкусно и делают все возможное, чтобы дать гостю дополнительную миле!! Еда была потрясающая и на завтрак и на ужин, и обслуживание было безупречным.
20
Analia G
Дата отзыва: 18 января 2016
Как только вы подходите к отелю, вы получаете чувство благородства повсюду. Номера на первом этаже, хорошо обставленные и уникальные. В каждом номере есть собственный запах: библиотека организацию завтрака, а также бар; Red номер потрясающий, чтобы потратить кофе пьющего времени или только между мероприятиями, чтобы отдохнуть, некоторые номера организовали свадебные мероприятия и большие ужин во время нашего пребывания. Снаружи отличный район со столиками и барбекю - но у нас не было погоды, чтобы использовать эти места.Внизу бассейн с изменяющимся светом, чтобы насладиться атмосферой. Наш номер был обильным и очень красиво обставленный, с большой ванной и кофеваркой. Мы также были снабжены множеством туалетными принадлежностями.Расположение было замечательным - тихо, но много магазинов и мест, чтобы насладиться напитками и едой поблизости. В основном мы использовали общественный транспорт, но всегда было такси, которое находится напротив здания.Отличное место, чтобы быть в Мадриде!!! Дорого, но стоит того.Мы использовали несколько пунктов для часть нашего пребывания. Нет вестибюля консьержа (что обычно в Европе), но мы ежедневно подавали континентальный завтрак.
20
RPRSF2015
Дата отзыва: 05 января 2016
Красивый, элегантный отель с отличным обслуживанием. Нас перевели в полулюкс в главном здании. Очень уютный и комфортабельный номер в течение зимних ночи. Лучшая кровать каждый. Отель расположен в хорошем тихом жилом районе, легкодоступном пешком или на метро.
16
mctv1
Дата отзыва: 03 января 2016
Отличный персонал. Портье и отличный персонал на стойке регистрации. Жилье, хорошее в этот отель. Завтрак - слабый. Соки, не свежие. Обслуживание так себе. Хорошая атмосфера. Отличная школа йоги Ashtanga рядом, легко дойти пешком. Тренажерный зал не тренажерный зал. Я вернулся бы.
16
Joanne M
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Однажды дом "Duke", и двух посольств, это место отличное. Атмосфера номеров лобби и роскошный вид. Номера отеля на самом деле имеют 20-футовые потолки, много сделали заново характеристик и только пропустите шкафы и места для одежды. Есть небольшой шкаф, но не достаточно большой для нас. В остальном это был бы пять звезд.
20
Robin E
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Мне понравился этот отель в Мадриде - мы чувствовали себя очень безопасно и расположение было хорошим. В целом, это очень удобное и имеет хорошее очарование Старого Света. Это совсем не чувствуешь себя туристическим, и мне очень понравилась атмосфера в номере и в общественных местах.
8
Raimondo W
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Этот отель в порядке, но оценен против ожиданий, это - полное разочарование. Я останавливался здесь в ноябре 2015 и между плохим обслуживанием (неукомплектованным и плохо обученным), очищение обоев в больших (сфотографированных) рядах и завтрак, который был плохо подан и несъедобный все за цену 30 евро! Мне сказали, что мой номер раньше был извозчичьим двором, и очевидно не много изменилось с тех пор. Район очень хороший, и от снаружи кажется архитектурно привлекательным, но в прихожих и ограниченных номерах, это - другая история. Если бы вы действительно останавливаетесь здесь, я настоятельно рекомендовал бы есть где-то в другом месте.
16
polci
Дата отзыва: 02 декабря 2015
Отличный отель, если вам нравится бутик-отель. Много старых номеров, чтобы исследовать, полностью отремонтированы и в самом лучшем месте в Мадриде. Обслуживание - 4 звезды и не совсем 5 звезд, и они берут деньги за все (например, завтрак не включен в стоимость, что не очень распространено в Испании). Однако это остается невероятным отелем и определенно стоит посетить.
16
getwhatudeserve
Дата отзыва: 29 ноября 2015
Это очень хороший отель, который раньше был маленький дворцом, место очень красивое и хорошие номера.Я обнаружил, что отель был немного шумным за пределами номера, и персонал недоукомплектован для 5-звездочного отеля (особенно в Мадриде). Например, мне пришлось ждать около 10 минут в баре, прежде чем кто-то появился, и по ночам также пришлось ждать кого-нибудь, чтобы открыть мой номер (у них был только один человек в наличии ночью).Отношение персонала было превосходным.
20
Andrew18985
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Я был действительно удивлен об этом прекрасном отеле. Возможно, лучший в Мадриде?Расположение идеальное.Номер был похож на маленький дом с собственной входной дверью, имеющей внутренний двор.Кровать была хорошей, и это идет с отдыхом номера.Обслуживание было превосходным во всех частях.Идеальный отель для пар, если вы хотите иметь хорошие городские выходные.Я определенно вернусь.
20
lovetotravel7778
Дата отзыва: 05 ноября 2015
С того момента, как они открывали дверь такси до полудня, я оставил персонал в Santo Mauro сделали мое пребывание в этом отеле замечательный. Очарование старого здания, а также современными удобствами на для прекрасного баланса. Хотелось бы возможность остановиться здесь снова.
16
martin66
Дата отзыва: 01 ноября 2015
Santo Mauro - стильное убежище в центре Мадрида, близко к центру города и основных туристических достопримечательностей, но в тихом приличном жилом районе. Мы потратили очень приятные три дни там во время недавних каникул в Испанию в октябре. Не преимущественно туристический отель, персонал всегда был очень предупредителен и говорил на хорошем английском языке.
16
Emanuele B
Дата отзыва: 30 октября 2015
Очень красивое здание в самом центре для бизнеса, даже если отель, вероятно, больше ориентирован на туризму.Хороший декор с прекрасным во внутренний дворик, где я наслаждался завтраком в предыдущие визиты в более теплой сезон. Номера хорошие, очень большие, очень хорошо обставлены и по-разному, от многих конкурентов в Мадриде, они предоставляют, машина Nespresso, как вы ожидали бы от 5* в наши дни.Несколько гнид, который снижает его от совершенства для деловой поездки - выбор обслуживания номеров, в лучшем случае заурядные., даже если качество хорошее, и 'бумажная кодовая макет' для Wi-Fi раздражает, когда эти 24 часа истекают ночью (хорошо, мог позвонить и я знаю.... выдал ему 4 звезды: ))
16
apurplemango
Дата отзыва: 13 октября 2015
Этот Отель был очень хорошим. Останавливался только на одну ночь на нашем пути из Испании. Номера хорошие, не мало для 5-звездочного отеля без зеркала косметики в ванной комнате: ) Немного в глуши. Большое расстояние до центра города. Немного шумно и наш номер был тем, что было другим зданием вверх и вниз по лестнице. Так что 4 звезды, потому что мне было то, что это было. Завтрак не включен. Дружелюбный и услужливый персонал.
20
Leah
Дата отзыва: 06 октября 2015
Как только мы вошли в фойе кондиционера Santo Mauro, мы знали, что сделали правильный выбор для нашего пребывания в Мадриде. Это было просто прекрасным сочетанием великолепного Старого Света, замечательно но Элегантно оформленные места общего пользования, попивая современные и просторные отдельные комнаты и удобства. Наш номер находился в одном из прилегающих мест, где нужно переходить эту милый внутренний дворик. Не совсем мощеный участок, и я вижу, как это может быть сложно с багажом. Но с их внимательным персоналом, это был надуманный вопрос для нас, когда они упала и забрали наш багаж. Также, когда мы добрались до нашего номера, я был впечатлен в том, насколько большой номер. Он был огромный по любым стандартам не просто европейский.Но что сделало мое пребывание было обслуживание, персонал на стойке регистрации был очень услужливый и терпеливый и смог предоставить нам резервации к одному из твердых, чтобы забронировать Мадридские рестораны в короткие сроки, они удивила меня тортом не 10 минут с момента, как мы приехали с ужина с искренней улыбкой, что они заметили, что это был мой день рождения, и это, возможно, нам дали апгрейд номера, хотя они не упомянули, что его. Это тихий, преуменьшенный, но просто хорошо внимание к деталям, что делает его идеальным для меня. Жаль, что я не запомнила их имена, иначе обратит внимание на то, что здесь. Но спасибо кондиционер Santo Mauro за прекрасный отдых.
20
sjpw1878
Дата отзыва: 25 сентября 2015
Замечательный отель, отличное расположение в центре, максимально использующее его исторические сообщение и очень гостеприимный персонал. Номер был безупречно чистым и просторным и обставленным на очень высоком уровне. Кровать была очень удобной. Ванная, опять же, большая и хорошо оборудована, molton коричневый toiletres - приятный штрих, как и эспрессо
16
daniela b
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Отель был красиво украшен, особенно вестибюль, столовая и гостиную. Однако я был разочарован качеством номера: Ужасные подушки и постельное белье, очень тонкие полотенца, Халата нет. Не было никакой вечерней подготовки номера ко сну. Завтрак был дорогим и ничего особенного. С удовольствием остановился бы здесь снов
12
traveltheworld914
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Это прекрасный отель с хорошим небольшим садом и красиво украшенными зонами общего пользования. Номера чистые, просторные и недавно отремонтированные в современном стиле. WiFi сильный.На сайте отеля, однако обманчиво рекламирует себя как отель в шаговой доступности от Прадо и других главных достопримечательностей. Он расположен около 1,5 к 2 миль от Прадо, в зависимости от того, как эффективно каждый провели несколько площадей и делает ли каждый какие-либо оплошности. Между далеко и светофором, чтобы добраться до Прадо требует 40 минутах ходьбы. Другие достопримечательности, такие как музея королевы Софии, Королевский дворец, и т.д. еще больше находятся далеко, что пешком к ним из отеля не очень удобно. Мадрид известен на его живой ночи, живой с музыкой и развлечениями на улице. Быть далеко, делает его трудно, чтобы наслаждаться каждым из этого. После целого дня осмотра достопримечательностей и долгой поездки назад, чтобы отдохнуть в отеле, выбираться снова к центру требует много стойкости.Не было халатов в комнате, только тапочек. Довольно много номеров находятся за пределами главного здания. Если вам дадут один из таких номеров, нужно сначала добраться до лобби главного здания, то проведете другую по лестнице и пройдя сад, чтобы добраться до вашего номера. Чтобы добраться до бассейна, очень рекламируемого на сайте, нужно вернуться в главное здание, а потом подняться на лифте в подвале. Маленький номер, полный тренирующихся мужчин блокируют путь к бассейну. По крайней мере, два раза, я попыталась проверить его, это имело место. Около только 4 человека в тренажерном зале, но он настолько мал, что, чтобы пересечь его, чтобы добраться до бассейна практически нужно бороться с его виде через. Бассейн темный и несколько жутко с душно воздухом. Не было никакого существующего персонала отеля, и я не смог найти раздевалки. Все это, невозможно на самом деле воспользоваться бассейном.Завтрак не включен, и это очень дорого. 20 евро на «континентальный» завтрак, который состоит из нескольких маленьких круассанов, двух частей тоста и маленькой чашки йогурта, опрыснутого некоторыми прекрасными нарезанными фруктами. Рестораны Мадрида относительно недорогой. За эту цену можно было позавтракать с вином и десерт в центре города. Если отель берет, по крайней мере, он должен обеспечить истинному континентальный завтрак более широкий выбор. В минимум я ожидал получить тарелку фруктов. Есть возможности для завтрака за пределами отеля, но так как он расположен в жилом районе, они не прямо рядом с отелем и потребуют 5-10 минут ходьбы, а также поиска.Я не вернусь.
20
bremar67
Дата отзыва: 19 сентября 2015
Я недавно была честь отдыха в этом абсолютно прекрасном отеле. Наша молитва во время нашего пребывания была: "Мы определенно сделали фантастический выбор".Во-первых, этот исторический отель просто великолепной, смешивающейся мебели Старого Света с современными акцентом - абсолютно один из самых визуально прекрасных отелей, которые я видел во всем мире.Наш номер был большим по Европейским стандартам и, безусловно, самый большой, в котором мы когда-либо пробовали в Мадриде. Мы жили на первом этаже в одном из здания - действительно, как-будто находишься в собственные апартаментах. Как наркоманы кофе, нам очень понравилось начать день с Nespresso в номере. И напор воды в душе было замечательным - возможно, только подобранный в Европе любимый отель в Риме.: )Персонал был очень любезным и дружелюбным. Спасибо всем за отличный отдых!!P.S. Мне так жаль, что отель бы маркетинг притягательного вкуса фирменной, который учуял места общего пользования - я впервые был бы в очереди, чтобы купить домашний аромат!!Мы с другом и много раз были в Мадриде, и это было
8
fef5
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Я дал 2 звезды и не ноль, потому что места общего пользования очень красивые и персонал, хотя и не обученный должным образом пытался угодить, как лучше всего, они могли. Для начала, номер, который мне дали, выходил на внешней район прогулки, со своей дверью и окнами, прямо выходящие на этой открытой площадкой, мало чем отличаясь от Days Inn со стороны шоссе. Есть ставни на окнах, чтобы попытаться получить некоторые приватные, но не все жалюзи, запертые в место заставляющее меня тащить занавески в середине дня. Чтобы добраться до нашего номера, нам пришлось выйти, вниз определенная лестница, которая была разбита и опасно. Когда я принимала душ в ванной, вся ванная комната, затопленной водой, что входить в шкаф, где моя одежда была. У стеклянной двери в душе нет резиновых прокладок, чтобы помешать вода выбежала прямо из душевой снизу и сторон. Когда я пожаловался на это, мне сказали, что кто-нибудь придет и все починят его, но это не было сделано, и при этом я не было проект посмотреть, было ли это в порядке. Я был вынужден взять халаты и включить щели, чтобы не затопить ванную. Одна яркая сторона этой проблемы с душем - давление насадки для душа, потрясающее. Может быть один из лучших душа давления, которые я когда-либо пользовался. Когда я пошел, чтобы смотреть телевизор ночью, я понял, что не смог воспользоваться кнопку меню, чтобы поговорить английские станции на английском языке. Я останавливался в отеле Marriott Autograph "Хлопковый Дом" в Барселоне, и я смог изменить язык. Когда я спросил об этом, мне сказали на стойке регистрации, что ручка "меню" была отключена по всему телевизору в отеле. Когда мы попросили поговорить с менеджером, мне сказали, что он не был поблизости, и он оказался не вокруг для моего пребывания. Я работал со "стажером" все время. Хотя он был очень приятным, и я не виню его вообще, у него не было электричества, или знание, чтобы помочь мне со всем принять говорят, что это было неприятно. Это именно то, что руководство отеля поезда ходят персонал иметь дело с неожиданными клиентами? Просто скажите, что вы сожалеете столько раз, как вы можете? Так что, как американцы, которому нравится иметь несколько вариантов телевидения на моем языке, я был очень разочарован. Я очень удивлен, что в отеле более на верхнем уровне Marriott совершенно была бы эта проблема. Затем на второй день я хотел холодное пиво из холодильника. Когда я пошел, чтобы получить его, я видел, что холодильник был очень теплым. Я попросил проблему, и обнаружил, что никогда не входил просто холодильник!! Поэтому мне дали номер с отключенным баром. Так что для моего холодного пива в кровати. (И так в Marriott, что немного больше денег в баре), так что, хотя я могу быть честным и сказать, кровать очень удобная, напор в отличном душе, красивые общие зоны и район, стильный и тихий, нет возможности, где я когда-либо рекомендовал бы этот отель всем. Это было нашим последним отелем в 18 ночных поездки по Испании. Это был, безусловно, наше худшее впечатление в одном из отелей, где я останавливался, и Santo Mauro помог мне сказать, я рад, что поеду домой.
20
5starry
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Как в других отзывах, этот отель находится немного вдали от оживленного торгового района. прямо на краю. Несмотря на это, я мог легко дойти до него, и я и не в состоянии. У большинства из вас не будет проблем.Улица - настоящая улица района со множеством ресторанов и магазинов вниз квартал или два. Также есть супермаркет на полпути квартале, если вам нужны какие-то ненужные детали. или бутылка вина.Персонал очень дружелюбный. У нас был полулюкс, и я был разочарован, обнаружив, что он выходил на улицу. Переулок был немного шумным, и я был обеспокоен шумом. Ресепшн предложил переселить нас, но, честно говоря, после поездки с 32 часа из Австралии я не мог быть интересно. И... не слышал звуки все 4 дня.Внутренний двор идеальный на ужин или выпить. Обслуживание здесь было немного медленным, но это, похоже, было много системной проблемы, чем вина официантов. По какой-то причине он казался немного недоукомплектованный. но это было днем. возможно, больше людей себе на борт вечером.Все очень любезны, номера были хорошие, внутренний декор очень красочно с каждой гостиной в другом цвета. Довольно красивый.Отличный район, в нескольких кварталах вниз - два ресторана на завтрак, у Crusto, булочные, есть прекрасные хлеб, Круассаны и много разных пирожных. Вы можете посидеть и выпить кофе и континентальный завтрак или взять с собой свои продукты хлеба. Другой с (я думаю, что это Уитни. не могу найти его в настоящее время), но он находится на углу незадолго до Crusto. с другой стороны улицы. Здесь вы можете получить яйца и бекон или континентальный и посидеть с людьми района.Всего в 15 минутах ходьбы для меня. не для вас. Под горку до Plaza Colon. Здесь вы можете добраться, остановки экскурсионного автобуса (ищите Hard Rock Cafe. один маршрут останавливаются напротив). Есть небольшой киоска киоскер киоске просто от Hard Rock, кто может продать вам билеты и сказать вам, где сесть на автобус.Он находится примерно в 15 минутах от главной торговой улицы со всеми магазинами и ресторанами, которые вы только можете пожелать. Замечательный район здесь и определенно стоит ходить вверх и вниз по улицам. Отличные магазины.Я согласна, что это не отель бизнес-класса, больше для пар. Я обязательно вернусь. хотя в следующий раз я поеду в номера с видом на внутренний двор. В общем, я был очень доволен этим отелем. Это очень спокойный 5 звезд.
16
bpfjr1
Дата отзыва: 10 сентября 2015
Красивый отель, дружелюбный персонал и хорошее расположение - немного в глуши, но в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей и автобусных туров. У нас было 2 дуплекса номера с большим количеством места и, несмотря на другую комментарии отзывов, мы нашли отель тихо и спокойно.Однако как другой комментатор заявил, я также был удивлен, что как пользователь Плэтинума Марриотта, отель только предложил редкий континентальный завтрак и потребовал оплаты за другие предметы в также редком меню комплексного завтрака (не дешевое меню на уровне 33€ на завтрак).Я бы ожидал, что отель высокого класса, такие как кондиционер Santo Mauro предлагает больше бесплатной воды в номерах.Наконец, я также был разочарован тем, что мой Платиновый статус был не в том, чтобы быть подавался очень желанный поздний выезд, мы непременно теперь вынуждены гуляющих по городу на 3 1/2 часа до нашей распланированной посадки.Кроме этих 3 жалоб, я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отпуск - это не отель для деловой поездки, но идеально для отдыха пар или семейной поездки.
20
PG13LA
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Это небольшой отель, так что не ожидайте мегауслуги отеля, но расположение, обстановка и удивительное обслуживание делает его очень выгодным. Персонал супер доброжелательный; консьерж был восхитительным и дал нам несколько действительно хорошие советы и рекомендации. Здание отеля раньше было место Residence старого "Duke", а потом бюджетное канадского менеджера, и это видно в лучший отель из номеров с разнообразный декором на первом этаже. Минимум обслуживание в отеле, но весь персонал очень дружелюбный и квалифицированный.Мы обязательно вернемся!
20
Hope N
Дата отзыва: 30 августа 2015
У нас было небольшое двухдневное пребывание в Мадриде по пути посетить Sao Sebastiao. Отель был исключительным. Мебель красивая и тихая, и персонал там для каждой потребности, которую вы можете иметь, но не так чрезмерно. В частности, нам очень понравились сады на открытом воздухе, которые были отличным способом начинать каждый день. Это действительно был нашим любимым отелем в любых надвигающихся поездок в Мадрид
16
Bazaradel
Дата отзыва: 26 августа 2015
Все превосходно в этом отеле. От посыльных, стол, консьержа и обслуживания номеров. Номера большие, по сравнению с другими отелями в Мадриде. Расположение рядом с покупками Golden Mile. Станция метро находится в 5 минутах ходьбы, и она довезет вас до основных достопримечательностей в Мадриде. Обязательно держитесь там снова. Хорошо выполненная Работа
20
DarlingJH
Дата отзыва: 26 августа 2015
Это была наша вторая поездка в Мадрид. Нам очень понравилось это тихое место намного больше, чем наш последний отдых на Plaza de las Cortes. Было приятно остановиться в этом районе и почувствовать местный способ жизни. Нам повезло повысить категорию номера до Президентский люкс, который был просторный и приятный. Персонал был любезный, внимательный и дружелюбный, не заносчивый. Наше проживание включало континентальный завтрак, который подавали в саду, что очень хорошо. Авиакомпания положила мой багаж не на место, и персонал старался изо всех сил добиваться их, и я получил свою сумку в короткий порядке. Мы определенно рекомендуем это идеальное место!
20
Anju K
Дата отзыва: 24 августа 2015
Останавливались на 2 ночи в красивом полулюксе. Номер выходил окнами на внутренний двор, уровнем люксы с гостиной наверху с видом на самого элегантном аллеи. Вид был похож на художественную открытку. Отличный отель, в хорошем состоянии, с великолепным сервисом. Немного далеко от всех туристических мест, но быстро доехать на такси. Приятная неторопливая прогулка до основных достопримечательностей. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Kevin B
Дата отзыва: 24 августа 2015
Провел здесь три ночи в этом роскошном отеле для нашей 34-й годовщину свадьбы. Сказать, что все было превосходно, будет продаванием дешевле, чем. Отличный персонал, особенно Карлос, который, казалось, везде помогал с его отличным английским и зонами рекомендациями и Alberto, который теперь делает лучшую май Тэйс в Мадриде. Места общего пользования великолепные, и наш номер состоял из одной из самых удобных кроватей, в которых мы когда-либо спали. Было тихо и доступный для всех основных сайтов туристов. Вернемся.....
20
sthespa
Дата отзыва: 29 июля 2015
Кондиционер Santo Mauro был прекрасным местом для моей семьи. Отель находится в идеальном состоянии, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Континентальный завтрак не стоит денег, поэтому движение, свободное от этого. Отель расположен в красивом районе, и можно легко дойти до города, что мы и сделали. Было бы хорошо использовать другие рестораны, а не просто гостиных на открытом воздухе, что нам предоставили. Это случилось потому, что это была летняя погода. Номера большие и очень удобные. Консьерж был полезные советы относительно ресторанов нам. Я определенно вернусь сюда, если в этом районе снова. Мы наслаждались этим отелем.
20
pussycatLondon
Дата отзыва: 28 июля 2015
Мы провели 2 ночи в этом отеле. Номер был на первом этаже один, который выходил на внутренний двор. Он был современным, чистым, просторным и красиво.Персонал был услужлив и всегда готовы помочь, если вам нужно быть нужно (например, помочь распечатать посадочного столе - талон, или добраться вы замораживаете на тот пальца ноги друга! ).Завтрак подают снаружи кажется в летние месяцы. Хорошие виды, но это также позволяет этого курильщики, которые могут надоедать ваш завтрак.Отель расположен в очень тихом районе, но все же отель расположен в центре - не так далеко идти до площади, чтобы принять туристических автобусов и т.д.Определенно рекомендую этот отель - поблагодарил за отличный отдых!
12
Wolfgang_U_D3
Дата отзыва: 28 июля 2015
Если вы не получите номер, это нас очень разочаровало. Вид на цокольном этаже номера, современный, но только дверь во двор, нет окон, поэтому нужно закрыть дверь и занавеску. Ресторан очень хороший, но послеобеденный чай находится не в их Репертуаре (Дарджилинг? Что? У нас есть черный или травяной чай). Столовая замечательное (сад), но вы заказываете меню и услуги, например, один огромный тосты с ветчиной и круассан. И плохой официант должен быть все время. Это не весело.
20
Philipp K
Дата отзыва: 25 июля 2015
Отель с действительно интересным дизайном, расположен в тихом посольском районе. До центра города - минут 20-30 пешком. Номера довольно просторный и комфортный, с большой ванной комнатой. Вода в бассейне, на мой взгляд, слишком холодная. Но самое лучшее в отеле - это дизайн лобби, очень красиво!
12
jessie j
Дата отзыва: 18 июля 2015
Чувство B & B был милым. Завтрак снаружи был хорошим. Расположение тоже хорошее. Однако не стоит останавливаться там, чтобы остановиться. Я был шокирован тем, насколько они не вложили в звукоизоляцию это старое место. Вы можете слышать каждое движение из своего номера. В отеле и на улице. Я продолжал смотреть на дверь, думая, что это был мой дверной замок, поворачивающийся! Они могли, по крайней мере, поставить пружины в двери, поэтому они не двери или распорные детали вокруг металлических каркасов, поэтому это не похоже, что 12-летнее закатывает истерику каждые 10 минут. Чтобы дать лучшее представление, первый гость выселился около 5:15, у них был набор чемоданы на колесиках, который был в тяжелому, чтобы нести, поэтому они кадре его вниз все 15 ступенек. второй человек выселился около 5:45, но 3-й, был самым забывчивой женщина, которая постоянно зайти и примерно 10 минут напрямую. Я знаю, что она была забывчивой, потому что я мог здесь то, что она говорила с собой! Я видел, как все это от темноты и теплоты моей кровати. Никогда снова!
20
Maria S
Дата отзыва: 09 июля 2015
В рамках программы Marriott нас переселили в номер. Персонал был очень любезным и помог нам резервации и помощь с маршрутами. Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком до ресторанов, магазинов и транспорта.
20
Frenarena
Дата отзыва: 25 июня 2015
Этот отзыв давно ожидаемо - я хотел написать его, как только мы вернулись из Испании, но время убежало от меня.Отель - 10-, у него есть свой шарм и характер, фантастический персонал, хорошая еда и отличное расположение. Если вы хотите быть в центре города, этот отель не для вас. Если вы хотите быть на тихой улице, в нескольких минутах ходьбы от метро и закрыть магазины категории, и близко от некоторых интересных ресторанов, то это место для вас.От регистрации до выезда мы получили фантастическое обслуживание. Это такой уникальный и интересный отель. Мы не могли, что это старое посольство, пока мы не говорили с бармен в Баре Библиотеки. В наш багаж принесли в номер, поскольку мы должны были пройти террасу и вниз по лестнице. Номера невероятные, намного больше, чем любой другой, который я видел в Европе и с большим количеством удобств. Персонал прислал бутылку шампанского на день рожденья мужа, который был очень хорошим.Мы ездили на метро везде в течение дня и взяли такси до ужина ночью. Мы ходили к El Corte Ingles (их очень универмаг вместе с целый продуктовый магазин и всеми) и ходили по главной улице американским посольством.Вы не пожалеете! Идеально для пар и друзей.
20
Eyedwalker
Дата отзыва: 21 июня 2015
Мне очень понравился этот отель. Хорошее расположение. Внутренний двор был холодным и имел очень умиротворяющая атмосфера. Отель перевел нас в улучшенный номер. Самый большой номер, я был в Европе. Отель Grand день пребывания прямо во внутреннем дворике. Такси всегда были готовы в передней части отеля, и персонал был внимательным и квалифицированным. Мы вернемся.
20
Jennie
Дата отзыва: 12 июня 2015
Нам очень понравилось! Номер был великолепен - отличная гостиная и большим по европейским стандартам. Кровать была фантастической и очень удобной. Нам понравился район - легко добраться до достопримечательностей, а также аккуратных мест, которые были менее среди туристов
20
david e
Дата отзыва: 06 июня 2015
Красивый отель. Номера были отличными, и персонал был очень любезным. Есть в 5-10 минутах ходьбы от метро, поэтому, если вы хотите быть в центре мероприятий, может, это место и не для вас. В New York Times был очень хороший комментарий к этому месту в секции пребывания в апреле 2015. С удовольствием остановился бы там снова
20
ConcordeFlash
Дата отзыва: 29 мая 2015
Только на одну ночь, к сожалению, но в Santo Mauro имеет все. Классический шарм, но ужасные современные номера, со всеми вообразимыми удобствами и сон замечательной ночи, а отличным завтраком. Во всех отношениях.
12
Sweendawg
Дата отзыва: 26 мая 2015
За ту же цену я должен был остановиться в Ritz Carlton. Было действительно долгое ожидание напитков, которые я бронировал, сауна не работала и разочаровывающий тренажерный зал. Моя жена сказала, что это тот тип места, в котором, возможно, останавливались здесь родители, и я согласен. В 500$ в ночь это оставляет желать лучшего.
20
suzeyes
Дата отзыва: 04 мая 2015
Мы забронировали полулюкс с видом на сады. Это имело просторые и завтрак включен в стоимость. Этот отель - оазис в Мадриде. Сады - это то, что делает его отличным. Вы можете расслабиться здесь после дня экскурсий и этого просто замечательный.Кровать была очень удобная и ванная хорошего размера. Убедитесь, что ваш завтрак включен в стоимость, так как в остальном, дорого.Этот отель не возле главных достопримечательностей Мадрида, но очень дойти им. Но все это делает этот отель отличный, как вы находитесь в жилом районе, которая тихий и имеет множество ресторанов на ужин и можно дойти до других соседних районе на ужин.Персонал любезный для приготовления о столика и в целом, очень добрый.
20
tday8412
Дата отзыва: 24 апреля 2015
Мы будем выехать утром из этого прекрасного отеля, и мое единственное сожаление - то, что мы не останавливались здесь все ночи, мы были в Мадриде.Отель великолепный! Невероятно роскошный! Расположение немного в глуши, но такси парк перед отелем, очень удобно.Персонал был дружелюбный, квалифицированный и выходил на объем ожиданий во время нашего короткого двухдневного пребывания.Континентальный завтрак был превосходным. Бар был немного дороговат, но атмосфера, вероятно, требует.Номера были гигантскими порциями! После 8 дней в других европейских отелях, это было настоящим удовольствием. Оформление было великолепным. Я не могу придумать один недостаток. Просто идеально!
20
RMAG
Дата отзыва: 23 апреля 2015
Останавливался здесь много раз по делам и всегда нравится качество номеров, вернулись сюда здесь после 4 года для отдыха отдыха на 3 дня. Меня поселили в Президентский люкс, который огромный и элегантный. Отдельная гостиная огромный, с двумя большими диванами, высокими потолками и большим балконом с видом на сады. Самая удобная кровать, на планете. Шезлонги роскошно обставлены и персонал был дружелюбным. Это от туристической проторенной дороги, но бонус, и это только короткая поездка на такси или хорошая прогулка в центре города. Один из моих любимых отелей.
16
TrustedTraveller2
Дата отзыва: 11 апреля 2015
Этот отель очень красивый. Это было во посольство (в настоящее время напротив шведского посольства) так общественные места, и территория изысканны. Наш номер был на втором (главном) этаже. Он был большой и привлекательным, с ДВУМЯ шезлонгами, поэтому мы могли оба расслабиться. Ванная была хорошая, за исключением половины обратной стороны от закрытых душа, который так популярен в Европе, но это в основном, просто проливает воду по всему полу. Обслуживание было отличным, особенно обслуживающий персонал, которые всегда были быстрыми, чтобы быть полезными и информативными. Было бы хорошо, если бы был, по крайней мере, один канал телевизионных новостей на английском языке. Для отеля такого уровня просто странно, что только пара каналов на английском языке, и ни один из них не был новостями. Самый большой недостаток, однако, был шум. Так как фойе открыт полностью до второго этажа, это может быть очень шумно, ЕСЛИ вы группа людей смеется и говорит там поздно вечером. То же самое могло случиться, когда открытый двор, который был прямо под нашим окном, используется для регистрации (но не было то, в то время как мы были там). Я не могу себе представить, как шумно, который был бы. Мы не ели в отеле; однако столовая великолепная, и много людей было там, и на ужин, так и на завтрак. Обслуживание в баре вечером в субботу было медленным, даже несмотря на то, что было только три других пары. Никто не убирал грязные столы, и мы даже пришлось искать бармена, который пошел AWOL по каким-то причинам. Расположение отеля - всего в нескольких кварталах в Музеи Sorolla, Paseo de la Castellana и метро, и это хорошее разнообразие из крупных отелей.
12
JaJa15
Дата отзыва: 28 марта 2015
Плюс «за»:1. Отличное расположение2. Отличный сервис w/one исключение (см. плюс «минусы» ниже),3. Уникальная архитектура4. Много такси снаружиПлюс «минусы»:1. Отель Rock, несколько дешевых духи еды во всем здании. Если вы когда-либо были в El Ganso («гусь» на английском языке), магазинов в Лондоне; это - то же самое избыточно, дешевое запахом, противные духи. Мы не могли стоять его, поэтому я не мог насладиться зонами общего пользования отеля.2. Здание раньше часто испанскому Герцогу. Лифты - теперь в шахтах дымохода. Действительно ли это милое? Нет! Лифт не может вместить больше, чем 2 человека за раз, и определенно не, 2 или более человек с багажом. Лифты очень маленькие, что нет никаких багажных тележек в отеле. Бедный портье имеет к багаж гостей подонка в свои номера.2a. Так как это как-то часто испанскому по-королевски, здание - Landmark, и поэтому доступ для калечат людей, нет. Нет скатов-хвостоколов входа для инвалидов. Лифты не могут разместить кресла-каталки.3. Этот отель является дочерней компанией Marriott. Это - хорошие новости. Плохая новость, бизнесмены внимания, это то, что нет утюга, ни гладильной доски в своих номерах. Мне пришлось просить утюг. Утюг отправили в мой номер с использованием гладильной доски рабочего стола «Микки-Мауса». Встречающий клерк «Мария» попытался убедить меня, что есть только настольные гладильные доски, проданные в Испании. Когда я позвонил «B.S». на ней и рассказал о многих отелях в Мадриде, в которых есть настоящие гладильные доски; «Мария», к которой ведут и затем предлагаемая иметь кого-то от горничных, гладит мою одежду, но явно по цене. Поэтому мне пришлось заплатить 30 евро, чтобы погладить мои рубашки, потому что кондиционер, в Santo Mauro нет утюгов в номерах, и при этом у них нет подобия настоящей гладильной доски. Настоящий сильный БУМ!Учитывая тот факт, что кондиционер в Santo Mauro не является деловым дружелюбный отель; я бы брать свой бизнес в другом месте, когда я приеду в Мадрид. Отсутствие «только самое необходимое» в таком отеле, особенно одно, что связано с Marriott просто ужасное.4. Из-за его расположения нет нормальных магазинов и ресторанов вокруг. Замечательно быть близко к центру Мадрида.
20
Saniloma
Дата отзыва: 25 марта 2015
Я приезжаю в этот отель больше 20 лет, и он имеет, всегда в самые высокие стандарты качества обслуживания. Кровати, подушки, полотенца фантастические!! Расположение не может быть лучше, близко ко всему, но на уединенной, тихой улице. Полулюкс огромные, ресторан и бар громадные услуги.
20
NancyBozich
Дата отзыва: 21 марта 2015
Такие милые люди s здесь работают. Я также принадлежать герцогу...... ничего себе! Просто восхитительный. Единственный небольшой недостаток в этом случае райское место: у нас был номер на первом этаже рядом с внешней двери. Хлопанье входной двери было досадно, и часто слышало. У них была проблема с горячей водой в течение 15 минут утром... направо, когда нам пришлось принимать душ. Кроме этих незначительных проблем, это место невероятное. Мы ели в баре (просто, закуски) перед тем, как вечером.... с фрикадельками в White соусе трюфеля. Просто невероятно! Должна быть часть моего последнего ужина на земле!
16
Kitty G
Дата отзыва: 16 марта 2015
Это очень роскошный отель в одном из лучших жилья районов Мадрида. Думаю, отель в Верхнем Ист-Сайд Нью-Йорка. Я не рекомендовал бы его первый разу турист (для этого, зарегистрировались в Las Letras), но если вы хотите быть рядом с менее знаменитого музея Sorolla и достаточно далеко от главных музеев, но все равно достаточно близко дойти, это место. номера просторные и красиво оформлены. Холл и бар - очень стильный Валентино, останавливались здесь! Бассейн больше напоминает турецкую цистерне очень таинственный и значительный. Я упоминал, что персонал был очень любезным! В общем, приятные впечатления.
20
josef_travels
Дата отзыва: 04 марта 2015
В лучших 10% отелей на Trip Advisor для Мадрида и хорошо очень заслуженно. Отель - один из тех европейских старых/новых взлетов матча, со старым крылом, который был более элегантным и разнообразный. Мы планировали нашу поездку достаточно далеко, заранее, чтобы получить хорошую цену для «премиального» номера. Изначально я боялся, что данный европейские размеры, это значит средне, но с маленьким столиком, двумя стульями и большой ванной и отдельной гардеробной, номер был почти «шланг сьют номер». Он был чистый, прекрасно оформленный небесной кроватью. Персонал невероятно доброжелательный и любезный. За исключением одной ночи, были, всегда выруливает фасад и, честно говоря, мы ходили в «в центре» Мадрид большую часть времени. Отель находится всего в 3 истории, и мы были на третьем этаже (так называемый «второй» в Европе, земля, что «нулем» если вы никогда не приходилось видеть это явление это). Они добавили кофе-машина Nespresso в ваш номер, и у вас есть подготовка постели ко сну, содержащая обновлении полотенец в ванной и т.д. и кофе, если вам стреляли в день или два. Кондиционер по за Автограф полковника, который является маркетинговым предложением с Marriott. Если вы - часть этой программы, можно заработать стаканы, но в основном это делает номера бронирования проще. В отеле нет другого «подобного Marriott» влияния. Интернет бесплатный, если вы - часть программы, которая доставит тот ряд обслуживания, в остальном, я думаю, что нужно платить.Я был рад, что можно пройти милю или так в город или взять такси за $5-8 евро. Метро в Мадриде также легко возможно. Несколько ресторанов и баров находятся поблизости, но ничего не закрывается, который шумно!
20
TrumpetofDestiny
Дата отзыва: 18 января 2015
Я влюбилась в первый раз, когда я приехал в Мадрид, и этот отель был одной из причин. От расслабляющего подземной бассейна до сауны в восхитительный ресторан (что я никогда не должен, но этот ресторан был фантастическим..., попробуйте деревянную подставку). Поездка за границу иногда может быть пугающей, но обслуживание консьержа высшего качества, и никогда не настраивало нас ни с чем, что было не лучшим (и очень весело). Даже в поисках обстановка и востребованные шоу фламенко, какая вонь «туристических» не была проблемой для них. Очень нравится их!
20
barneslocal
Дата отзыва: 02 января 2015
Обслуживание ненавязчивое, но отличное и внимательный.Номера хорошо оформлены и просторные.Бар первоклассный, как ходят бары отелей.Завтрак подается в номере, который вы будете вспомнить навсегда.Расположение идеальное для центра Мадрида и магазины/офисы и т.д.Единственное место, я останавливаюсь в Мадриде... теперь, когда я знаю об этом.
20
julian l
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Когда вы поедете в этот роскошный, но возле отеля, вы чувствуете себя особенными. Похоже, когда вы примеряете совершенно новый приготовленные на заказ номер, который подошло идеально - вы чувствуете себя хорошо о себе.Фойе элегантный.Номера просторные.Персонал внимательный и услужливый персонал, хорошо и теплоОчень рекомендую.
20
QJ_Lew
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Я большой поклонник Marriott Hotels, особенно в США. Кондиционер в Santo Mauro не кажется, не чувствуешь себя как ваш типичному отелю Marriott, который является, почему этот отель особенным. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в течение недели в Мадриде. Это достаточно удобно добираться до метро (в 5-10 минутах ходьбы), но достаточно далеко от оживленных, туристических районов. Отель предоставляет оазис, в котором у него есть свой собственный дворик и частные районе в пределах комплекса. Мы остановились в здании, которое стояло отдельно от главной части и думали, что номер был очень просторным и обновлен, в фешенебельном поместье. Общие зоны отдыха и ресторан - определенно Старый Свет и имели уникальное чувство им. Наконец, персонал всегда приятный и профессиональный, всегда хочет сделать наше пребывание положительными. Мы остановимся здесь, когда мы вернемся в Мадрид наверняка!
20
Josh M
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Останавливались в кондиционере Santo Mauro во время ежегодной поездки по Европе. Отель и окрестности очень красивые и ухоженные. Персонал приемной очень гостеприимный (Карлос и Хейли отличные) и, несмотря на то, что мы говорим по-испански, они бегло говорили по-английски. Номера были просторными и очень удобные. Великолепный вид на улицу из всех окон. Он расположен в относительно тихой улице, и там есть мало шума дороги.Отель хорошо расположен от оживленных улиц Gran Via, но всего в нескольких минутах ходьбы. Было легко дойти до Тиссену, Puerta del Sol, Plaza Mayor, Gran Via и Parque del Retiro от Santo Mauro. Отличный выбор ресторанов поблизости, как Уайтби.Я только надеюсь, чтобы Wi-Fi сигнализировал в нашем номере. Мы только могли получить качественный сигнал от главного здания.
20
559brandyk
Дата отзыва: 24 ноября 2014
Прекрасно обновленный, без сборы очарование Старого Света. Идеальное расположение для нашего пребывания. В номере было два балкона с видом на сад отеля, стол и район холодильника - машина Nespresso была плюсом, и отличная гостиная вместе с книгами и приносили проходивших журналов. Скрипучие старые полы, уличный шум и шум лобби делали сон трудным время от времени; но в целом отличное впечатление.
20
citytraveler3636
Дата отзыва: 04 ноября 2014
С набором кондиционера в руках Marriott, что могло быть лучше. У этого отеля есть очарование в изобилии. Только с 49 номерами там всегда было тихо, и отель Residence "Duke", которое изысканные оформление делает для отличного отдыха в отеле. Персонал и сервис просто отличные. Номер был удобный, современный и тихим. Ставни на окнах способствуют отличному сна. 20-25 минут пешком до исторического Олд-Таун, но очень стоит прогулки с магазинами на каждой улице. Отличный отдых.
16
dureid
Дата отзыва: 12 октября 2014
Очень впечатляющий европейский отель в стиле от Marriott. Это - любой ценой очень хороший отель, Утонченный в раме, как это только 2 этажа и два старых зданий, но красивая обстановка с отличной службой и номерами.
20
Nevgaffney
Дата отзыва: 11 октября 2014
Столкнулся с такой маленькая жемчужина случайно. Восхитительно!! Обслуживание и отличный персонал. Был в связи с отелем перед моим прибытием, Бронировала полулюкс и объяснил, что это был день рождения моей жены, и что я хотел бы немного шампанского со льдом в номере. Не только то, что там, но и нас переселили в номер. Довольно красивый номер, самая удобная кровать из всех, и, учитывая, как близко к центру города, очень тихо и расслабляющему. Определенно вернемся снова. Спасибо
20
wjones21
Дата отзыва: 07 октября 2014
Я участник Commodore Marriott Platinum, и который бывал во многих Marriotts по миру, и это, безусловно, один из моих основных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Это преобразовало Старый дворец, есть отличный пейзаж, и обслуживание было восхитительным. Номер был красивым и очень большой. Мой номер был с бесплатным завтраком (не могу вспомнить, было ли это из-за моей должности), но это был отличный и хороший пейзаж в саду в ресторане на открытом воздухе. Обслуживание здесь было восхитительным, вероятно, лучшим, что я пробовал во всех моих путешествий. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле. Это в нескольких минутах ходьбы Парковую района Ретиро и все главные музеи.Один недостаток, что я заметил в каждом отеле, что остановился в в Мадриде, это то, что стеклянные окна/двери в душе не простираются достаточно далеко, чтобы закрыть весь душ. Независимо от того, что ваш пол в ванной комнате собираюсь намокнуть.
8
jdoe345
Дата отзыва: 06 октября 2014
Я останавливался здесь на 1 ночь по делам бизнеса и он мне показался довольно неудобно. Я хотел бы подчеркнуть, однако, что персонал был отличный, дружелюбный и очень профессиональный, но я ненавидел номер, в котором я останавливался. Я был в Номере 101 на первом этаже, и налево вас приветствует для некоторых мусорок. Я, честно говоря, жаль, что я не изменилось, но я думаю, что это будет в порядке на одну ночь.Номер был очень маленьким, странно обставленной и темным и почти в €300/ночах даже не было горячих оборудования для приготовления напитков и, несмотря на это, как бутылки воды, заставили меня платить евро за 13€ за кофе на обслуживании номеров - грабительский!Ванная хорошая, но стеклянный щит в ванной не распространяются достаточно далеко, это означает, что вы не можете избежать выжитые как лимон получения слов.Также в отеле, где много людей по делам, я в шоке, что нет бесплатного Wi-Fi в номере - также очень неудобен.Завтрак начинается довольно поздно в 7.30 на неделю в день, и несмотря на то, что я ел было вкусным (лучшая яичница-болтунья, в котором я когда-либо ел) у меня было только в любое время, чтобы съесть его, когда я должен был идти в свою работу.Я уверен, что у меня было бы лучше в другом номере, но несколько дополнительных деталей делают пребывание деловых гостей более приятным. Я был очень разочарован в какой обещанного быть очень роскошным отелем.
20
william c
Дата отзыва: 04 октября 2014
Отличный персонал, который делал все возможное и организовал все наши исследования. Комфортабельные номера и замечательная еда. Очень приятный сад на обед и напитки. Наш номер был комбинацией современных и достопримечательностей и хорошо организовано.
16
Pablo D
Дата отзыва: 04 октября 2014
Честно говоря, я ожидал большего от этого прекрасного в прошлом веке здание дома/Дворца. Похоже, что они добавили второй здание, и это, я останавливался. У во двор Marriott есть намного лучшие номера, чем это здание. Так что, если вы едете, убедитесь, что вы остановились в главном здании. Хорошее место для отдыха, если вы хотите остановиться подальше от paparazzies или если вы - политик.Я хотел бы еще раз в следующую поездку в Мадрид
20
CSchrive
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Моя жена и я замечательно провели время в Santo Mauro и чувствовали себя как дома, как будто это был наш собственный дом. Расположение отеля и в центре и личным; удобный, но все же близко. В нескольких минутах ходьбы в 5 минутах ходьбы есть несколько ресторанов, и станция метро была прямо за углом с доступом ко всему городу.Сам отель - это уникальный красивое место с характером, элегантностью и комфортом. Когда мы вернемся в Мадрид, это будет, конечно, остановимся в Santo Mauro снова.Обслуживание было образцовым, и мы были благодарны за теплоту, которую мы получили от персонала. Я не могу рекомендовать Santo Mauro сильнее будущим гостям.
16
Ray S
Дата отзыва: 25 сентября 2014
Отель расположен на тихой, в фешенебельном районе Саламандры, где множество посольств и желательных отремонтированных многоквартирных домов, отель не рядом много ресторанов и далеко от основных достопримечательностей, таких как музеи, площади и магазины.Общественные комнаты, все замечательно, что-то из нескольких традиций 19-го века. Номера и мебель и более современные, но очень хорошие. Обслуживание безупречное. Есть бассейн в подвале, тускло освещённой боковой с pilliars сбой четкого бега, это то, что древние римляне, возможно, пользовались. Также тренажерный зал. Нет бесплатного интернета в номерах, что для 5-звездочного отеля является недостатком. Это бесплатно в баре и лобби.Завтрак стоит 50$ за голову, но это не шведский стол, а скорее бронь от дела карты. В моей книге завтрака не должен стоить 50$, но этот, безусловно, получил все остановки. Свежий, ручной соки апельсиновый сок, любого омлет, которые вы хотите, прекрасная выпечка, недавно варил чай и кофе, все подается в великолепной обстановке, пригодной для Lord.
20
Robert H
Дата отзыва: 17 сентября 2014
Я останавливался в этом отеле на лет, и я не могу рекомендовать его похвалы. Номера хорошо обставлены, и даже маленькие одноместные номера довольно просторные для того, или 2-дневного пребывания. Сад и интерьерных номеров для лобби и ресторане, сказочные примеры отличной архитектуры, и отличный ремонт. я всегда находил персонал, дружелюбный и очень услужливый. расположение также довольно хорошее, в тихом районе, но легко дойти до всех важных достопримечательностей Мадрида, а также до основных сферам бизнеса.
20
RogerD272
Дата отзыва: 11 сентября 2014
Мы останавливались здесь на несколько дней по прибытии в Мадрид. Бутик-отель всего за пределами Центра города, но в пределах пешей доступности до главной площади Пуэрта-дель-Соль. Очень хорошее обслуживание и тихая территория. Расслабляющий общие зоны - очень привлекательный и открытый бар и еда в удобном месте. Не ходила, чтобы воспользоваться бассейном. Никакого время.
20
Ken M
Дата отзыва: 10 сентября 2014
Моя жена и я начали наше двухнедельное визит в Испании, когда в Мадрид и остановиться на три дня в кондиционере Santo Mauro. Я выбрал этот отель из-за информации на сайте Tripadvisor и потому, что я мог бы использовать баллы Marriott. В списках к нам относились как к королевской.Наш рейс из США. Мы приехали в 8.30 утра, и мы были в отеле к 10.30 утра. Мы не участвовали необходимых ступенек, чтобы получить номер, что раньше, но они были так любезны, что у них был он готов примерно за 45 минут. Пока мы ждали, у нас был кофе в красивом саду, где подавали завтрак, и с нас не взяли за него.Ресепшн был всегда очень услужлив, были ли Карлос, Кармен, или Adriana на дежурстве. Они сделали бронирование, давал нам полезные советы, ничего не было слишком много, чтобы спросить.Сам номер был превосходным. На одну ночь наши соседи сверху, казалось, играли в хоккей зала до часу ночи, но в остальном это был очень тихий, очень шикарный номер; Большая территория, отличная ванная, все удобства. Мы уже поговариваем о нашей следующей поездки и планируем остановиться там снова.
16
Brad M
Дата отзыва: 08 сентября 2014
Моя жена и я отдохнули здесь на 5 ночей в некоторых местах. Отель красивый, и расположение отличное. Номера просторные, а ванные комнаты хорошие. Он находится в 10 минутах ходьбы от Эйфелевой hop-on/hop-off, ресторанам и т.д. Это 20 минут пешком до Прадо. Персонал замечательный и очень услужливый. Континентальный завтрак отличный. Один совет: Не Заказывайте Обслуживание номеров. Это не стоит времени ожидания или денег. Они также могут понять ваш заказ неправильно. Кроме того, купите вино гвоздь пробки в другом месте. Я попросил одного, и они принесли мне один из бара и нуждались в нем назад. Очень странно. Получил в Барселону Rennaissance следующей ночью, и каждый был в номере. Они великолепно выполняют определенном сервисе, но были замечательными трудно с основными составными. WiFi работал только в одном месте, в номере (у кровати) и сломался много.
20
J D
Дата отзыва: 27 августа 2014
Отличный отель! Расположение идеальное. Спрятан на тихой улице, но всего в нескольких шагах от всех событий. Персонал был превосходным! Очень дружелюбный, знающий и гибкий. Высокие потолки сделали это место чувствовать себя очень большой. Номера были просторными и хорошо оборудованные. Теперь это мой любимый отель в в Мадриде.
20
Jillian S
Дата отзыва: 20 августа 2014
Мы останавливались в этом отеле в Мадриде на одну ночь. Мы зарегистрировались и доставили в прекрасный номер. Это был очень большой и было больше похоже на апартаменты. Территория отеля красивая и мой муж и я хотелось чего-нибудь выпить в их внутреннем дворике. Расположение тоже отличное. Я не могу дождаться, чтобы иметь повод, чтобы вернуться в Мадрид, чтобы мы могли остановиться здесь снова! ..., надеюсь, дольше на этот раз!
20
Colin P
Дата отзыва: 16 августа 2014
Santo Mauro в Мадриде - Чудесное пристанище в крупном городе. С красивым садом, который служит баром и столовой в разгар лета и роскошными номерами на стойке регистрации для отдыха. Номера и сьюты обставлены со вкусом, с местом и всеми удобствами, которые каждый требует от 5-звездочного размещения. Персонал дружелюбный, квалифицированный и дружелюбный, и будете, добрался до отличных длин, чтобы помочь с каждой проблемами. Легко дойти к главным достопримечательностям Мадрида и хороший доступ из аэропорта, железнодорожной станции и метро.
20
joelob22
Дата отзыва: 15 августа 2014
Этот отель расположен в тихом районе с 3 кварталах хорошей ходьбы (8-10 минут) или на Метро или к Автобусу. Однако, мы часто ходили в центр (20 минут).Когда внизу в лобби и общественных зон отдыха Это похоже на пребывание В музее. Наверху, в номере, это современное наслаждение дизайнеров интерьера. Единственная жалоба, что, потому что все номера имеют другой размера и плесень, которую мы ели один с очень маленьким окном, которое сделало интерьер номера немного темно.Завтрак подают на открытом воздухе в саду. К сожалению, агрессивные пчелы взял с нас можно поесть в зоне отдыха "Duke",. Это был хороший.На завтрак, мы всегда заказывали полный горячий завтрак для очень скромную дополнительной оплаты. Каждое утро 4 дней, мы останавливались, к нам проявлял внимание очень компетентный и удивительный сотрудник отеля (Татьяна) мы столкнулись со всеми 30, бронировал езды в Европе. Из-за ее нашего пребывания было просто прекрасно. Она принимает чувство гостей радушно с прекрасной индивидуальностью, и искренней улыбкой....., и она очень компетентная.Человек входной двери был исключительным. Далеко от обычного уровня обслуживания каждый обычно ожидаешь.Для двух человек, я даю этому отелю 5 звезд.
8
JoseLK
Дата отзыва: 09 августа 2014
Отель очень хороший, номера просторные и очень красивый современный декор. Также очень тихо.К сожалению, мы останавливались здесь на 4 ночи, 4 номера по дорогой цене, и отель взимает плату за Wi-Fi, нет бесплатной воды в номерах. На завтрак только один официант и очень грубый, потому что он должен был заботиться один из 8 или 9 столов, не его недостатки, но менеджер.Они начинают завтрак в 8 утра, мы должны были уехать однажды рано, и завтрак не был готов в 7.30 утра, но, опять же, не хочет попробовать удовлетворить клиента. Ужасный менеджмент.Хуже всего было то, что прачечная принесли в трех отдельных дня, они потеряли часть нашей детской одежды, и мне пришлось пойти и купить одежду за них. Через 2 дня после 3 падают сердиты звонки, который доставляют одежда через 3 дня, но менеджер, который никогда не был его лицо, только одобрил скидку в 10% на очень дорогой счет.То, что, возможно, был таким приятным местом, было очень разочаровывающим конец, и я определенно не рекомендую этот отель из-за обслуживания.
20
DCosta57
Дата отзыва: 08 августа 2014
Красивый отель, уникальный во всех отношениях, прекрасные номера, замечательное обслуживание, великолепный внутренний дворик на завтрак. Моими единственными жалобы был Marriott, не позволил нам использовать баллы (проблема Marriott, не Hotels) и обслуживание завтрака во внутреннем дворике был настолько медленным, мы должны были прервать его, чтобы не пропустить самолет. Убедитесь, что вы допускаете 90-минутный завтрак. Бедняга, обслуживающая нас, была совершенно одну и буквально потела от скорости, идущей к кухне внутри к столикам снаружи. он просто не мог поддерживать на высоком уровне. В целом, я, несомненно, остановлюсь здесь снова.
20
Donna K
Дата отзыва: 04 августа 2014
мы наслаждались нашим пребыванием, обслуживание было отличным, обстановка была прекрасной. Комнаты были очень чистыми и очень большие. Настоятельно рекомендую этот отель. Единственный недостаток в том, что вы должны были взять такси, чтобы быть близко к исторической части города. Но интерьер персонала и отеля составила разницу.
20
Loofie G
Дата отзыва: 02 августа 2014
Мы остановились в Santo Mauro на 4 ночи и наслаждались каждой минутой (за исключением, может быть, когда мы должны были заплатить 33 евро за завтрак). Номера очень удобные и просторные, обслуживание было превосходным, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием. В целом - первосортный отель, который определенно стоит остановиться в Мадриде.
16
Travelwebob
Дата отзыва: 20 июля 2014
Прекрасный отель в очаровательном районе с ресторанами и перекрестке выражает поблизости. На стойке регистрации (Miguel Angel и джентльмены рабочий день. Не получил его имя) и коридорные (Хавьер, Фернандо) были великолепны. Отличная платиновая отношение, даже несмотря на то, что я использовала баллы. Только маленькая сложность подтверждала поздний выезд, но смогла подтвердить один из наших номеров (мы уезжали рано в пикник, поэтому пришлось знать, нужно ли нам забрать все), но они действительно подтверждали, что мы могли бы оставить один номер. Красивый отель. Очень понравился номер - прекрасные деревянные полы и очень просторный, и бар, где мы наслаждались нашим гостем коктейль. Такой шарм. Мой кондиционер не работал хорошо, поэтому Фернандо, и на стойке регистрации были готовы переселить меня в другой номер, но это охлаждался. Был очень жаркий день в Мадриде. Никаких проблем с Wi-Fi, в отличие от некоторых других отзывов, и у меня есть подростки!
12
Jan B
Дата отзыва: 13 июля 2014
Я хотел бы дать ему 5 звезд, удобства и персонал еще больше! Действительно хороший и любезный и всегда там! Мы никогда не пробовали завтрак. В 33€, который был в среднем, что мы потратили на ужин, включая вино в южной Испании. Это просто не стоит цены за омлет и сок. Другая раздражающая проблемой было то, что так называемый бесплатный wi плату работал только в лобби, а не в номерах. На этом этаже должно быть включено в цену за номер!Это было на июля, поэтому лобби-бар был на улице! Необыкновенный хороший! Также дорогой, но так как мы норвежцы, мы сможем жить с 9€ за бокал охлажденного белого вина, пока они принесут это с с закусками! (Это было),Очень хорошее место для пар!Наконец-то! Спортзал маленький, и с влажностью, как 80%! Не ожидайте делать свою главную гору здесь: -),
20
R&RX2
Дата отзыва: 09 июля 2014
Мы останавливались в отеле в конце июня. У отеля есть интересные, красивые места внутри, включая столовую библиотеки и романтично бар. Внешняя терраса завтрака симпатичная, красиво благоустроенная, и еда хорошая, хотя есть уличный шум. Персонал был очень любезным и приятным, и даже когда мы вернулись после полуночи, они позвонили кому-то, чтобы мы могли бы быть напитки в баре отеля. Наш номер был роскошным стиле номера. Он был очень просторным и имел отдельную большую гардероба район с хранением и отдельная ванна из большой, настояшией ванной. Отель находится немного в стороне от развлечений, но если вам нравится ходить, это возможно.
16
dfvital
Дата отзыва: 07 июля 2014
Отель расположен в семье роскошный дом в центре Мадрида (очень хорошее расположение) и полностью отремонтирован. Номера просторные, очаровательные и безупречно чистые: с декором в фирменной этот отель, безусловно, заслуживает своей классификации как Собственноручный отель Коллекции. Вообще, персонал очень профессиональный и услужливый, особенно портье и регистрация.Я нашел его отличным соотношением цены и качества, но тот факт, что мне повысили категорию номера до полулюкса (номер 14), конечно, помог на том улицу.Завтрак a la carte, вместо шведского стола, который также означает, что вы можете завтракать в номере, если вы хотите за дополнительную плату в размере 5€ (если это будет включено в стоимость номера, то вы не заплатите ничего больше, чем это 5€). Я думал, что обслуживание за завтраком было медленным, и персонал был не самым приятным, я видел, но еда была фантастической, и они стараются удовлетворить вашего каждого мещанина, даже если это не будет в меню.
16
mabarrett88
Дата отзыва: 04 июля 2014
Я человек Marriott и останавливался в этом прекрасном отеле в тихом районе Мадрида, который находится всего в 5 минутах ходьбы от магазинов и ресторанов; если вы ищете через центр города, это не подходящее место. Это был мой первый визит в кондиционере, и это было восхитительно. Я прибыл рано (около 11 утра) после прибытия из США, и номер был готов. Я был даже дали отличный двухуровневый номер люкс. Персонал был очень любезен с регистрацией и моими сумками. Номер был довольно просторным. Ресторан был очень красиво, как и под открытым небом. Еда была в порядке, но мое блюдо рыбы было немного слишком соленым; официанты были превосходными. Будучи платиновым членом, мое бронирование включает завтрак. У меня был ранний рейс, поэтому они сказали мне, что я смог заказать обслуживание номеров, и только платить сбор доставки; поскольку мне не сказали, что были ограничения на еду, я был удивлен, когда я заплатил за тарелку с фруктами.
20
Phil N
Дата отзыва: 28 июня 2014
Мы постоянные гости в отелях Marriott, и это был один из лучших. Мы жили в отдельном здании в комплексе, в котором есть величественная центральный лестница и атриум. Номер был большой спальней, с очень большой ванной и отдельной душевой. Было очень тихо и в очень приятном районе от шума центра города, но очень близко на общественный транспорт или 20-25 минут ходьбы. Мы превратили это наличные в призовые баллы Marriott, чтобы остановиться в этом отеле.
20
Sjane74
Дата отзыва: 22 июня 2014
Мадрид был нашей первой остановкой в 14-дневных Европейские каникулы. Мы выбрали его, потому что он был Marriott, но, к нашему удивлению, это было исключительное! Это было в тихом районе, Мадрид такой большой, что мы не возражали, что нам придется взять такси, где мы хотели. Мы чувствовали, что были в нашем собственном особняке! У наших подростков были свой номер, и мой муж и я был переведен в два номера люкс истории. В главном отеле каждый номер был чрезмерно украшен и забавное исследовать.
16
Kris755
Дата отзыва: 21 июня 2014
Отель очень красивый и полный истории и очарования. Расположение идеальное и персонал был очень любезным. Единственным недостатком было то, что диетическая газировку, кофе или чай стоили 8 евро, и завтрак был необоснованно высокие.
16
TVMD
Дата отзыва: 16 июня 2014
Останавливались в декабре 2013 полулюкс. Это был большой дуплекс с отличным местом. Все были великолепны и очень внимательны. Это хорошая прогулка до Parque del Retiro и треугольника музея. У Мадрида, рядом есть отличные рестораны и отличный город для прогулок. Этот отель может мы хорошая стартовая точка, чтобы исследовать Мадрид. Единственная жалоба на то, что завтрак был очень дорогим, но есть ресторан через квартал, где подают бесплатный завтрак
20
allegriaa
Дата отзыва: 16 июня 2014
Это потрясающий отель!!Дизайн исторических салонов отдыха очень впечатляюще, я попросил дизайнерскую нам номер информацию для проекта Нью-Йорка, я продолжаю работать.Он находится на расстоянии пешей доступности ко всему, но вам понадобится обуви на улице. У нас был номер люкс, который был хорошо снаряжен, и мы были очень довольны номером и удобствами.На стойке регистрации был очень любезным, со всеми вопросами.Определенно остановился бы здесь снова.
16
KirstenDCA
Дата отзыва: 04 июня 2014
Кондиционер в Santo Mauro находится в прекрасном месте, в пешей доступности до высококлассных торговых районов, парка Буэн-Ретиро Parque и других достопримечательностей. Отель красиво отделан, с современной мебелью и принадлежностями в номерах, которые очень удобные. Лобби, ресторан и бар оформлены в традиционной испанской приманке... с намеком английской роскоши.Тренажерный зал и бассейн в подвале - чистые. Я был разочарован, что бассейн не подогревается и парилка не работала. Высушить жара сауна после 10 или 15 минут. Тренажерный зал очень простой.Обслуживание было вообще сердечный, если немного одет.
20
ioumore
Дата отзыва: 03 июня 2014
Поездка была подарок, и я не могу себе представить более удачное должного подарок в основном, в отель и персонал. Каждый сотрудник отеля делал все возможное, чтобы убедиться, что я был рад и веселый, и все мои потребности превзошли. Каждый раз, когда я попросил с просьба, она заботилась о немедленно. Персонал был профессиональным, вежливый, услужливый и всегда весел. До самого отеля - есть так много плюсов к пребыванию здесь. Близко (для некоторых, в пешей доступности) до основной территории города (Gran Via), но расположен в районе, поэтому очень спокойной и расслабляющей. Лучше не гулять? Такси всегда рядом, и всего в нескольких минутах ходьбы от Метро. В пределах нескольких кварталов в любом направлении чудесные рестораны, бары, магазины, супермаркеты и, конечно, пекарни. У этого отеля есть удобство того, чтобы быть в центре, без в шумного и оживленного центра города. Все номера, которые я видел, были красивыми и сами части разговора; от декоративного лобби и зоны отдыха и столовых к бару и номеров - каждый уникальный и элегантно оформлен, а также функциональный. В думает моего пребывания в отеле я не могу подумать о единственном случае, где не были превышены мои ожидания. Я могу без резервации, очень рекомендую остановиться здесь. Все своей цели для того, чтобы быть в Мадриде, я не могу себе представить, что отель не был бы супер вы.
20
GailAnn413
Дата отзыва: 02 июня 2014
Мы провели 4 ночи в кондиционере Santo Mauro. Это было очень хорошо. Великолепный красивый интерьер и номера были удобными. Легко дойти до Метро и такси были отличными. - (Обязательно держать письменный обратный адрес, потому что по возвращении рулят мое произношение «Santo Mauro» не было абсолютно относился с пониманием).
20
ReadyJetSet13
Дата отзыва: 02 июня 2014
Кондиционер в Santo Mauro - красивый и приятный отель, расположенный в центре, недалеко от центра города. Отель - очевидно прежнее резиденции богатых испанского "Duke",. Большинство популярных достопримечательностей в нескольких минутах езды на такси, и обслуживание теплое и исключительное. Я бы определенно остановился в этом отеле снова и рекомендую его другим.
20
matoux00
Дата отзыва: 02 июня 2014
Отличное расположение, большой номер (улучшенный номер..., как обычно, в Испании, не более низкой категории номера).Отличный прием, великолепный дизайн, очень удобная кровать с прекрасными простынями. Кофеварка Nespresso, огромная мраморная ванная с самостоятельным душем и ванной, независимая раздевалка (идеально подходит для нескольких - ночной отдых)... Все, что нужно.Нужно исправить:Завтрак шведский стол... Grrr, я не люблю надо сделать выбор в меню и подумать утром. И я могу лучше есть две порции йогурт и нет выпечки...Мраморная ванная - отличная, но очень хорошая звуковая смысла в/от следующий номер!
20
Kyle_1872
Дата отзыва: 01 июня 2014
Отель очень красивый. Персонал очень дружелюбный, номера были очень чистыми. Погода была прекрасная во время моего пребывания, чтобы насладиться прекрасным баром патио рядом с отелем. Территория отеля - очень тихий анклав посреди шума и суеты Мадрида. Отличный отдых.
20
Janet C
Дата отзыва: 28 мая 2014
Мы провели две последние ночи месячной поездки в кондиционере Santo Mauro. Какое удовольствие. Очень приятный и отзывчивый персонал, который дал твердую рекомендации о ресторанах, музеях и других достопримечательностей. Красивый отель и роскошные номера с большими, хорошо наполненным ванными и удобными кроватями. Приятный район с большим количеством ресторанов высшего качества, и в пешей доступности от музейного комплекса Прадо. Это был мой первый вариант, если я вернусь в Мадрид снова, и мне стоит попробовать другие отели.
20
BTCFloyd
Дата отзыва: 27 мая 2014
Этот отель построен в небольшом особняке. Прекрасная архитектура в местах общего пользования отеля и номере 105 была фантастической - окна от пола до потолка, которые открывались. У меня был прохладный бриз однажды днем и взял немного Snooze Hotel. Такси легко доступны, и портье говорят на английском достаточно хорошо и сообщенный с такси туда, куда я хотел пойти.Обслуживание было очень впечатляюще. Я получил помощь, чтобы заказать поезд АВЕНЮ в Барселону. На стойке регистрации вошел во все в использование испанского.ES сайта письма мои билеты для меня.В отеле всего на одну ночь это белая рыба в чернилах готовящей кольца кальмара была очень хорошей. Но лучше всего была их яичница и бекон утром вместе с хорошей частью тостов!
20
Badger885
Дата отзыва: 26 мая 2014
Я останавливался здесь недавно, командировок и был очень впечатлен. Само здание отеля себя, красивый, очень хорошо выглядит снаружи и внутри, с разнообразный дизайном повсюду. Номер был хорошо оборудован, с огромной ванной и душем, туалетом и гардероб. Кровать очень удобная. Шум уличного движения через старые окна ночью, но отель находится в тихом жилом районе, и поэтому не было слишком много шума, и в особенности периода отличные. Превосходный завтрак. Единственный момент, который я открывал бы как потенциальное улучшение, это обслуживание по вечерам, при бронировании, что еда в общественных местах, возможно, была более быстро.
20
dougiefreshpdx
Дата отзыва: 26 мая 2014
После некоторых довольно утомительного путешествия иногда вы хотите быть отношения., и даже если их не дешевое, вы заслуживаете его.Моя жена и я останавливались здесь всего на одну ночь, но очень понравился отель. Большая часть Мадрида, очень тихий, большой и красивый номер.Два к в трех кварталах хорошие места, сидел, поест в отеле. Потрясающий, хотя маленький жуткий бассейн в подвале.
16
Windsor999
Дата отзыва: 24 мая 2014
Останавливались здесь на одну ночь, прежде чем сесть назад в Штаты. В целом, я был очень immpressed. Номера были большие и комфортабельные. Ванные были великолепными, и весь отель источал шарм и удовольствие быть. Я не лег спать на 3-м этаже отеля, поэтому мое окно было довольно маленький, но подходит для того, чтобы впустить свет и воздух. В номере был большой плоскопанельное телевизор и большая двуспальная кровать. Ночью я мог дойти пешком до большого универмагу и превосходный маленький ресторан.Завтрак в отеле было немного странно, но вкусный-donuts/croisants и хлеб с различными джемом.Моя единственная жалоба, что, когда я остановился здесь, не работал беспроводной доступ. Они извинились, но это был главный inconvienence, и они не предлагают размещения.
20
DEEV
Дата отзыва: 22 мая 2014
Мы были семьей из 7, и проживание здесь было просто бесподобны. Нам очень понравились наши номера и удобства. Мы устали от наших путешествий, и персонал разрешил нам иметь доступ к нашим многокомнатный номер в ранней регистрации. Очень удобные кровати и постельное белье было идеальным. Бар был очень хорошим, и нам понравилась еда. Номера современные, и у нас было 2 ванные за люкс, который был очень удобным с таким количеством женщин! Расположение было идеальным. Мы вернемся. Мне очень понравился персонал и обслуживание.
20
Yvonne901
Дата отзыва: 04 мая 2014
Нам очень понравился этот Неповторимый отель. Отель красивый, номера хорошие, и люди там были очень полезными. Единственная проблема - таксисты, всегда приносил нам неправильный отель на той же улице, поэтому убедитесь, что Вас выслушают.
20
Cheryl M
Дата отзыва: 21 апреля 2014
Нам очень понравилось в Санта Мауро! Каждый сотрудник был очень любезным! Мы приехали в начале дня (рядом с 9.30. ). Наш номер был еще не готов, поэтому они хранили наш багаж и попросили, чтобы мы вернулись через несколько часов. Когда мы вернулись, наш номер был готов, и наш багаж уже расположен в номер. Также мы оставили в течение нескольких дней, чтобы посетить другие города. Мы не нуждались во всем нашем багаже, поэтому они сохранили некоторые наши чемоданы для нас. Когда мы вернулись пару через несколько дней, наш номер был готов, и наш багаж уже расположен в наш номер без нашего даже вопросов! Когда мы уезжали, у нас был ранний рейс. Это была великолепная в пятницу. Мы не сознавали, что это считали отпуск, и что ресторан открывается позже отпуск. У нас был ранний вылет, и не могли дождаться из ресторана, Они были достаточно любезны, чтобы обслужить нас 45 минут, предшествующих открытие ресторана. Номера были чистыми и очень хорошие! У них есть красивый двор, где можно посидеть на более теплые дни. Я рекомендую отель всем!
20
NChicani
Дата отзыва: 07 апреля 2014
Нам очень понравилось наше путешествие в кондиционере Санто Мауро. Это - бутик-отель с безупречным обслуживанием, красивые номера, превосходное расположение. Мы очень рекомендуем отдых в этом отеле. Завтрак в Номере Библиотеки был изящным. Мы выпили в баре с Мраморной статуей испанского Короля.Восхитительный отдых, доброжелательное обслуживание, особенно Хавьер и Адриана, красивая, спокойная среда, успокаивают улицу.Сокровище отеля, если вы ищете отдых высокого класса в Мадриде, я рекомендую кондиционеру Санто Мауро
4
jack r
Дата отзыва: 02 апреля 2014
Мы прибыли очень утомленные от нашего рейса от Ньюарка до Мадрида, очень рано в воскресенье. Нам сказали, что наш номер не был готов (мы были подготовлены к тому), и что это будет готово вскоре после полудня.Мы приняли души и изменились в фитнес-зале и продолжили наш путь исследовать Мадрид, несмотря на наше истощение.Мы вернулись в отеле приблизительно 2. Наш номер все еще не был готов. И мы пошли на другую экскурсию в парк ногой.Мы возвращались в отель, приблизительно 5 и наш номер были наконец готовы быть занятыми.Я вошел, чтобы принять ванну. Мало того, что у ванной была плохая утечка, ванна была отвратительно грязной с волосами.Это было отвратительно. Единственной вещью, которая была убрана в ванной, были полотенца.Мы позвонили ресепшн по поводу утечки. Они не знали, куда это прибывало из. Они наконец обнаружили происхождение утечки. Это было установлено около 23:00 той ночью.Для компенсации за все неудобство они послали нам бутылку вина, когда мы отсутствовали на ужин. Мы вернулись в отеле вокруг полуночи и, проверялось, рано следующим утром пошли в Марокко. Поэтому, вино пошло нераскрытое и неиспользованное.Мы попросили говорить с менеджером, чтобы получить некоторую компенсацию за номер. Он никогда не был доступным. Мой муж оставил свою визитную карточку для него, чтобы послать нам по электронной почте, в то время как мы были в Марокко. Мы никогда не получали известие от него.По нашему возвращению из Мадрида мы прибыли в Санто Мауро очень поздно в воскресенье ночью. Мы уехали очень рано, следующее для аэропорта, чтобы успеть на наш рейс до Ньюарка. Мы предположили (неправильно), что завтрак был включен в тариф, который это было в предыдущее воскресенье. Но когда мы сели на завтрак, нам сказали, это будут дополнительные 60 евро для 2 из нас.Мы встали и уехали.Снова, мы попросили говорить с менеджером, которого было нигде не найти.Мы нашли, что отель был очень несовместным и неприятный персонал.Не останавливайтесь в этом отеле. Столь же красивый, как это от внешней стороны, менеджмент ужасный, неподатливый и неприятный.Мы надеемся получить возмещение в течение нашей первой ночи (с утечкой и грязной ванной) и в настоящее время побеждаем его.Тем временем, начиная с нашего возвращения из нашей поездки, мы послали по электронной почте и позвонили в отель, просящий менеджера. Вместо этого мы вернули противные ответы от администратора на ресепшн.
12
David B
Дата отзыва: 26 марта 2014
Мы останавливались в отеле в течение двух ночей во время 22-ого марта до 24 марта.Хороший отель отличный номер. У нас было 2 младших номера. Это очень, чтобы иметь дополнительную воду в номере? Это слишком много, чтобы попросить бесплатный Wi-Fi?Команда в регистрации очень хорошая. Однако, они все время отвечают: «это - управленческая политика».Парни, или изменение ваша политика или люди будут критик вы.!За цену мы заплатили, пожалуйста, обеспечьте воду и Wi-Fi. Это элементарно, не раздевайте клиента, принадлежать былым временам.Пока вы не изменяете политику, я очень рекомендую людям, чтобы избежать вашего отеля.Извините,
20
andrewatgcredit
Дата отзыва: 04 марта 2014
Я остановился в этом Отеле в августе 2013. Сам отель очень красивый. В его прошлой жизни этот отель был местом жительства для лицензионного платежа. Отель очень симпатичный и выложен вполне приятно. У этого есть очень хороший внутренний двор, который разместил его собственные велосипеды, которые доступные гостям. Мне было жаль, что я не имел шанс использовать это, но просто никогда не имел шанс. Общие зоны и сады просто фантастические. У нас действительно была пара проблем с моей кредитной картой или travelocity бронированием, когда мы сначала прибыли. Это было решено с очень небольшим количеством суеты. К счастью моя жена - испанский спикер по рождению, поэтому, я фактически не должен был иметь дело с этим вообще. Я думаю, что мое бронирование было просто неуместным или что-то.Персонал был очень любезным, и наш номер был отличным. Только протесты состоят в том, что услуги прачечной были немного дорогими, и бассейн, вероятно, возможно, использовал немного хлора. Кроме этого это - место высшего качества и очень рекомендованный
20
Mackenzie L
Дата отзыва: 21 февраля 2014
Мой муж и я останавливались в кондиционере Санто Мауро и, возможно, не наслаждались нашим путешествием больше! Отель абсолютно красивый с каждым номером, украшенным отлично. По прибытию мы немедленно влюбились в отель. Персонал был все очень любезным и приятным. Наш номер располагался во втором здании в угловом номере на втором этаже. У этого были отраженные двери прекрасного года изготовления вина и обновленная ванная с автономной ванной. Номер был очень большим и имел все удобства, в которых можно было нуждаться. Отель располагается на тихой жилой улице о 5-10 минутах ходьбы к двум расположениям метро. Есть много ресторанов поблизости, если вы просто хотите захватить быструю еду, не имея необходимость войти в метро или взять такси. Даже при том, что завтрак был дорогим, если вы имеете открытое утро и хотите расслабиться, я рекомендую завтракать в саду. Бар был определенно ночным посещением к нам, поскольку у него есть современное старинное чувство к нему и отличные ассортименты виски и вина. Я сказал бы, что единственный недостаток был, мы не проводили столько времени в отеле, сколько мы будем иметь как то, потому что мы хотели видеть город.
20
TravelingVixen
Дата отзыва: 11 февраля 2014
С чего начать.... это раньше было дворцом, и это намного более красиво, который я мог даже выразить словами! Номера огромные, изящно обставленные, обслуживание - высшее качество, еда превосходная... честно, если бы мой испанский язык был лучше, то я мог бы переместить его!! Это - что-то вроде экскурсии к главным достопримечательностям, но если вы не будете для прогулки, то у них будет такси вас немедленно. Другой бонус..., если у вас есть пункты Marriott, этот великолепный отель, может иметься для песни... честно, мы не могли верить нашей удаче. Я останавливался в некоторых th лучших местах в мире, и это находится в моих лучших 5.
20
Ellen T
Дата отзыва: 15 декабря 2013
Прекрасный отель. Большой номер, очень комфортабельные номера и качественное место. Легко дойти до достопримечательностей, но в тихом жилом районе. Персонал был очень приятным и услужливым.На террасе на открытом воздухе должны быть более приятные в теплую погоду.Мы не ели в отеле..., завтрак был очень дорогим.Наша единственная жалоба - отсутствие бесплатного Wi-Fi в номерах.
20
Kenneth L
Дата отзыва: 30 октября 2013
Мы с женой во время нашей поездки в Рим в октябре 2013 года сделали остановку в Мадриде. Мы остановились в Santo Mauro, потому что хотели быть поближе к достопримечательностям, так как не стали арендовать автомобиль. К нашему приятному удивлению, от отеля можно было дойти пешком до основных городских достопримечательностей, и он находился недалеко от общественного транспорта. Персонал в отеле был очень дружелюбным и внимательным. Наш номер был чистым и современным, хотя я думаю, что отель раньше принадлежал членам испанской королевской семьи. Несмотря на то, что мы попробовали лишь завтрак, еда в отеле для показалась довольно вкусной. Было много других ресторанов, в которых мы смогли отведать различные блюда, в том числе испанской кухни. Район безопасен для прогулок в любое время суток. Мы считаем, что отдых в Santo Mauro позволил нам испытать удивительные впечатления за эти четыре дня в Мадриде.
20
peter w
Дата отзыва: 20 октября 2013
Я останавливался в отеле с женой во время путешествия на юг Испании в октябре 2013 года и могу честно сказать, что это один из немногих отелей, которые заслуживают заявленных 5 звезд... Помещения общественного пользования изумительно оформлены, а обслуживание безупречно. Хотя, отель далеко не из дешевых (по моему мнению!), но он стоит потраченных денег (за исключением завтрака, 32 евро на человека – это слишком!). Рекомендую лучше выбраться в один из местных ресторанов... Мы останавливались лишь на 1 ночь и по достоинству оценили удобную, хорошо обставленную спальню и огромную ванную. Мы остановимся в отеле снова по пути в Мадрид. Комплименты сети Marriott за этот отель.
20
Gourman74
Дата отзыва: 05 апреля 2012
Очень красивые интерьеры, замечательный садик и ресторан в котором почему то никого кроме нас не было. Возможно отель не очень удобен для осмотра города пешком потому как расстояние несколько превышает обещанное в рекламе. Утром немного беспокоит шум с улицы и завтрак не включенный в цену совсем недешев. Неожиданно в ванной не оказалось кондиционера для волос. Но это небольшие минусы для очень хорошего отеля
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур