- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- AC Palacio del Retiro
AC Palacio del Retiro 5*
Рейтинг отеля:
8,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
50
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
- C гипоаллергенной обстановкой
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
Отзывы об отеле
20
Jon M
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Первый раз останавливаюсь в этом отеле в Мадриде. Отличный отель, потрясающая атмосфера. Мне понравился декор, и моя комната была идеальной. Удобное постельное белье, чисто и просторно. Персонал был замечательный, очень полезный и информативный. Включите завтрак, хороший буфет, а также варианты в меню. Расположение: 5 минут пешком до Прадо, 15 минут до железнодорожного вокзала Аточа и 25 минут пешком до Пласа Майор и рынка Сан-Мигель. Останусь у нее в следующую поездку в Мадрид.
20
edshada
Дата отзыва: 09 августа 2026
Легко добраться из аэропорта, если взять такси. Центральное расположение к музеям, ресторанам, Grun via и Retiro. Понравилось это место. Кофейни и пекарни предостаточно. Мы редко принимаем завтрак с номером, так как мы предпочитаем сидеть на улице и выпить кофе, круассан или выпечку, чтобы начать день. Лучшее, что было в отеле было самым доброжелательным персоналом. Персонал стойки регистрации и бара был потрясающим. Спасибо, если вы прочитаете это, вы сделаете наше пребывание замечательным.
20
Sandor M
Дата отзыва: 24 июля 2026
Отель красивый, номера просторные и чистые. Персонал был превосходным и очень профессиональным.
20
cznbill
Дата отзыва: 17 мая 2026
Мы разделили наши пять ночей в Мадриде на два пребывания здесь, и это было правильное решение оба раза.
После долгого перелета из Сан-Франциско меньше всего хочется сложного прилета. У нас все наоборот. Гильермо и Хуан Луис на стойке регистрации встретили нас тепло, провели по окрестностям и разметили карту с ближайшими достопримечательностями и ресторанами. Носильщики забрали наши сумки, пока мы ориентировались.
По-настоящему плавная посадка после долгого дня.
Нам также сообщили, что наша комната была улучшена, желанный плюс членства в Marriott Bonvoy. Номер был большой и красиво назначен, с полной гостиной зоной, диваном, журнальным столом и обеденным столом рядом со спальней. Когда мы вернулись на наше второе пребывание, стойка регистрации узнала нас немедленно. Новый номер был на верхнем этаже с видом на парк, и это было исключительно.
Отдельно стоит упомянуть и сам отель. Потрясающие произведения искусства, великолепная старая винтовая лестница, удобный бар и красивая столовая на завтрак. У него есть ощущение исторической собственности, которая была сделана правильно.
Местоположение - последняя деталь. Прямо напротив парка Ретиро, одного из величайших городских парков Мадрида, с дорожками, фонтанами, статуями и красивым озером. Прадо также находится в нескольких минутах ходьбы, как и множество отличных ресторанов. Мадрид может быть многолюдным и беспокойным, и иметь этот парк в нескольких шагах было искреннее удовольствие, особенно для отдыха после дней путешествия.
Среди четырех отелей, в которых мы останавливались в Испании, этот выделялся своим персоналом, своей красотой и обстановкой. Очень рекомендую.
16
Ohtobeinsandiego
Дата отзыва: 08 мая 2026
Это красивое старое здание, в котором размещается когда-то элитный отель. Но это требует некоторой подготовки персонала. Это отличное расположение, прямо за углом от музея Прадо и через дорогу от прекрасного парка Ретиро, мадридской версии Центрального парка Нью-Йорка. Сотрудники стойки регистрации были доброжелательными и полезными, хотя швейцар, кажется, был больше заинтересован в том, чтобы тусоваться за стойкой, чем следить за прибывающими гостями. Наше такси высадило нас, и швейцара не было видно. Когда мы просунули сумки через входную дверь, он неожиданно появился, желая помочь с сумками. Слишком поздно. Отель предлагает услугу "поворот - понижение", но в нашем случае это было очень непоследовательно. Сегодня у нас есть вода и свежие полотенца, на следующую ночь только свежие полотенца, на следующую ночь, ничего, потом, после уведомления дежурного, полный сервис в последнюю ночь, когда мы были там. А что касается обслуживания, то на оконных рамах внутри ванной комнаты шелушилась краска, а также вылетело несколько лампочек. Я просто жду большего от отеля такого уровня.
20
TSLove2Travel
Дата отзыва: 01 мая 2026
Такой красивый отель, удивительный, доброжелательный персонал, и отличное расположение. Нам нравилось там оставаться. Спасибо, отель Паласио!
16
happymomdad
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Плюсы - потрясающий декор с красивым очарованием
Полезный теплый персонал
Горячий душ с невероятным давлением
Расположен в пяти минутах ходьбы до Прады и в десяти минутах ходьбы до Баррио Саламанки
Безопасная область хорошо лежать через дорогу от красивых садов Ретиро
Полотенца были огромные мягкие плюшевые
предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Минус - матрас был вогнутым и неудобным две огромные подушки отлично декоративные, но не для сна
Душ не имел ручной решетки для входа и выхода и был нелегким доступом. Не для тех, кто имеет равновесие или ограниченную мобильность
20
jennyjaunts
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Пребывание во Дворце Ретиро было изысканным удовольствием. С того момента, как Эльба зарегистрировала нас на стойке регистрации, мы чувствовали себя как дома. Хуан Карлос всегда был готов помочь нам с сумками или такси, когда они были нам нужны. Маримар и Росальба давали нам замечательное обслуживание каждое утро во время завтрака. Химена помогла нам найти рестораны и места для похода. И Йерлис оказала нам большую услугу в комнате отдыха, когда мы вернулись вечером. Опыт и сервис не имели равных. Очень рекомендую это место.
20
bobaandjelly
Дата отзыва: 25 августа 2025
Не могу сказать достаточно о замечательных людях – Ирен Лара, Хуан Карло, Хуан Луис, Розальва (фамилию не запечатлел) и еще нескольких я не узнал их имен. Это был наш 20-летний юбилей и наш самый первый визит в Испанию, который, учитывая уровень обслуживания и гостеприимства, был отличным стартом в Мадриде. Номер был просторным, красивым и пахло чистотой (то, как пахнет номер, когда я вхожу, имеет значение для меня особенно в старых отелях, которые могут пахнуть мускусно и старо при входе в номер) . Они предоставили шампанское и много, чтобы грызть, как особый сюрприз для нас. Завтрак был обильным и великолепным. Расположение находится рядом с парком – так что, если вы хотите пойти на пробежку, это идеальное место, и скачок и вдали от основных туристических зон, так близко, чтобы быстро jaunt, но достаточно далеко от всех узлов. Мы бы остались здесь снова в мгновение ока.
20
Alex P
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы прибыли из аэропорта в 7 утра, и Гильермо встретил нас с распростертыми объятиями. Он предложил нам кофе, пока ничего не открылось. Он поделился картой города с некоторыми местами для посещения. Он также предложил хранить наш багаж, пока наш номер не будет готов. Остальные сотрудники Feont Desk были очень полезными и внимательными, но особенный крик - к Дэвиду звонарь, который был Супер и всегда делал все возможное, чтобы помочь нам любым возможным способом. Отель, обслуживание и все его удобства на высшем уровне. Завтрак "шведский стол" всегда был свежим, вкусным и постоянно заправлялся, и горячее питание готовилось на заказ как часть шведского стола.
16
Dr_Bill_11
Дата отзыва: 09 мая 2025
Добро пожаловать и эффективная регистрация. Лобби и бар отеля производят хорошее первое впечатление
Расположение идеально подходит для посещения больших 3 галерей и удобно для приема пищи в районе Саламанка.
Персонал равномерно доброжелательный, полезный и профессиональный.
Номер менее впечатляющий, что помешало «отлично» оценить. Тусклая, дешевая мебель и ванная комната нуждаются в ремонте: уплотнения на душевом лотке нуждаются в замене, а пробка раковины неисправна.
Очень хороший завтрак в очаровательной столовой.
20
V S
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Я не могу сказать достаточно хорошего об этом отеле!
Первым делом, по всем стандартным показателям, отель превосходит: Отличное расположение, красивое здание и номера, отличные удобства, отличное качество еды и выбор.
Однако я должен подчеркнуть, что персонал был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ. Для примера: мы должны были вылететь в день страны - широкое отключение света по всей Испании. Они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно, и, главное, безопасно. Они разместили нас остаться на дополнительную ночь в нашем номере после отмены нашего рейса, и они удалили все остановки, чтобы подавать гостям обед и ужин, несмотря на отсутствие электричества. Они поддерживали настроение и хорошо общались с гостями, несмотря на то, что пострадали не меньше нас, и, без сомнения, сами чувствовали стресс от сложившейся ситуации. Я должен вызвать Гильермо и Маркоса за столом, и Маримар и Гаспар в ресторане за их исключительное обслуживание и заботу о нас тоже - особая muchas gracias для вас.
У Дворца Ретиро теперь новые клиенты на всю жизнь. Спасибо всем присутствующим, и увидимся в следующий раз!
20
jaybarak
Дата отзыва: 23 марта 2025
Красивый особняк Be&be недвижимость. Наш стандартный номер был большим с балконом, и с большой ванной комнатой. Выдающийся завтрак, и уютный бар салон для ночной чашки. Отличное расположение делового района. По соответствующей цене. Безоговорочно рекомендую.
20
Tanguy M
Дата отзыва: 26 января 2025
Мы останавливались только одну ночь в отеле Palacio del Retiro, но отель был именно то, что мы искали - идеальное расположение для утренней пробежки (в парке дель Ретиро) и некоторые достопримечательности (несколько минут ходьбы до музея Прадо) , доброжелательное обслуживание, много очарования (дворец 19 века) и очень хороший завтрак. Стоит вернуться!
20
swiftmi
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отличное имущество, отличный персонал и отличное расположение. Во-первых, позвольте мне упомянуть о нескольких сотрудниках, которые были очень полезны (и я прошу прощения за то, что упустил несколько, которые я не помню) Гильермо Маркос, Давид, Эльба и Хуанлу. Персонал предлагает всю необходимую помощь. Будучи небольшой гостиницей эти люди стойки регистрации выполняют все задачи для своих клиентов. Мы завтракали каждый день, и еда была превосходной, как и персонал. Наш номер был очень чистым и тихим для сна. Быть пересекать улицу из парка (Ретиро) помогает с меньшим шумом. Расположение удобно для многих городских достопримечательностей. Бар классный. Зона вестибюля.
20
Hurny
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Этот исторический отель, расположенный в элитном районе Ретиро, просто потрясающий. От нашего приема за столом - в частности, благодаря Родриго, который из кожи вон лез, чтобы создать для нас индивидуальный визит - до красивых, безупречно отреставрированных интерьеров, мы обязательно вернемся. Недавно созданный бар является настоящим бонусом; в них подают вкусные тапас и очень обширный ассортимент напитков. Мы наслаждались фламенко вечером, и все основные достопримечательности и достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Это роскошный отель, который освоил искусство, чтобы его гости чувствовали себя как дома.
20
Tony N
Дата отзыва: 25 октября 2024
Мы с женой решили остаться здесь во время медового месяца в конце сентября, и это превзошло наши ожидания. Персонал был одним из самых милых сотрудников отеля, с которыми мы когда-либо сталкивались. Кричи Хуану Лу, который был ПОТРЯСАЮЩИМ. Он дал нам совет, куда пойти в городе, и он был так мил с тем, что это наш медовый месяц. Декор в том здании был потрясающим. Витражная винтовая лестница, милый декор номера, вид на парк Ретиро. Расположенный в хорошей области, пешком ко многим сайтам, и снова, персонал там был, что сделало наше пребывание таким отличным. В следующий раз, когда мы будем в Мадриде, мы обязательно останемся здесь. Настоятельно рекомендую его любым парам, ищущим романтическое, расслабляющее, элегантное место для проживания в городе. Спасибо за гостеприимство!
Tony & Irma : )
20
Beth H
Дата отзыва: 16 октября 2024
Красивый обновленный отель напротив отличного парка. Современные номера и удобная кровать. Ванные комнаты хорошо назначены и недавно отремонтированы.
Завтрак в общем номере был потрясающим .
Недвижимость в целом является большой ценностью. парк через дорогу компенсирует недостаток места на открытом воздухе в отеле.
20
Marianne R
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Этот отель красив и расположен в центре для осмотра достопримечательностей и знакомства с Мадридом. Это филиал Marriott, который приятен, если вы лояльный клиент. Завтрак прекрасный и персонал фантастический. Это историческое свойство, так что отель был проработан в этом здании действительно беспрепятственно. У нас был небольшой балкон, который позволил нам посмотреть на парк Ретиро через дорогу. Вы находитесь в нескольких шагах от музея Прадо и замечательных ресторанов. Нам нравилось проводить время в этом отеле.
12
travelergirliee
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Мне очень понравился этот отель. Мне очень понравился этот отель. К сожалению, после 5-дневного пребывания нашей семьи, мы остались разочарованы и, скорее всего, не будут возвращаться или рекомендовать.
Мы остановились в двух комнатах - королевской высшей категории (комната 407 ) и обычной королевской (комната 403) . Я немного вникну в детали. Но вот основные моменты и моменты.
Основные моменты
Отличное расположение. Отель находится рядом с парком Ретиро. Это как в верхней восточной части Нью-Йорка. Мы ходили по всем музеям, каждый день посещали парк, и взять такси в центр было легко.
Здание прекрасное. Знаковым и недавно отремонтированным. Снаружи здания и мест общего пользования так много мелких деталей.
- большинство персонала было доброжелательным и полезным. Особый привет носильщикам и обслуживающему персоналу. Они действительно выходят за рамки, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и комфортом.
Lowlights
Номера неполные. Наши номера были на 4 этаже, это верхний этаж. Верхний этаж в зданиях этого типа спроектирован так, чтобы быть помещениями для прислуги. То есть потолок низкий, а окна маленькие. Ты чувствуешь себя в квартале прислуги, а мне лично не нравится платить $500 за ночь, чтобы не чувствовать себя главным героем.
-Превосходная комната короля чувствует себя меньше, чем обычный король. У нас было две комнаты - высшая королевская и обычная. Высший король чувствует себя меньше. Если ты планируешь доплатить, чтобы снять номер побольше, я куплю полулюксы. Превосходные короли того не стоят.
Кровать в номере 403 (обычный кинг) должна быть кроватью короля. Тем не менее, это два двойных матраса, натянутых вместе с крышкой королевского матраса, и они утверждали, что это король. На стойке регистрации нам действительно предложили другую комнату, но мы уже Итоги года и провели ночь, так что мои родители не хотели переживать хлопоты, связанные с раздевалками. Начальник там (Маркос) действительно компенсировал нам бесплатный завтрак для этого номера, но я не думаю, что он понимает, что это причинило нам неудобство или разочарование, которое мы имели. Больше всего меня беспокоило то, что они пытались оправдать это нормально и нормально, когда королевская кровать заставлена двумя отдельными матрасами-близнецами. Маркос и дама на стойке регистрации пытались сказать, потому что над двумя матрасами была крышка королевского матраса, все было хорошо, это сделало кровать королем. Что за шутка. Они дали мне почувствовать, что моя жалоба банальна, а мой опыт не ценится.
Сильный запах краски от реконструкции. Я чувствителен к запаху, и комната 407 имела очень сильный запах краски при входе. Мы должны были держать окна открытыми в течение всего нашего пребывания там. Стойка регистрации предложила нам другую комнату, когда я вынес вопрос на их рассмотрение. Однако, номер, который они предложили мне (комната 309 ) также имел такой же сильный запах краски, так что мы не закончили его взять. Комната 403 в порядке.
- Полотенца чувствуют себя «усталыми» - это ощущение, что они отмываются столько раз, что становятся жесткими и тонкими. Опять же, не то, что вы ожидали бы в 5-ти стартовом отеле.
-ванна, кажется, не была заменена во время ремонта. Они чувствуют себя тонкими и дешевыми - дно ванны чувствуется мягким и фактически немного опускается, когда вы вступаете в игру. Он также не чувствовал себя чистым. Я не чувствовал себя комфортно, позволяя своему двухлетнему ребенку принимать в нем ванну. Опять же, не то, что можно ожидать в 5-звездочном отеле.
В целом это был разочаровывающий опыт. Может, вам повезет остаться на другом этаже. Я читал в других отзывах, что на первом этаже (этаж 0 ) были проблемы с шумом. Может, попробуем 1 или 2 этаж. В любом случае, мы не вернемся.
20
NewYorkTravelingFool
Дата отзыва: 06 июля 2024
Это исключительный отель, с превосходным персоналом. Номера красивы, красиво оформлены, чтобы подчеркнуть историческую архитектуру, обеспечивая при этом все современные удобства, безупречно детализированные, очищенные и обслуживаемые. Наша комната выходила на внутренний двор (вместо парка Ретиро через дорогу), но мы наслаждались этим, потому что мы могли осмотреть архитектуру этого прекрасного здания - двор не задняя аллея, где мусор и т.д., это над спа-пространством. Чудесная еда в ресторане. НО изюминкой для нашего пребывания было тепло и доброта персонала. Мы были двумя друзьями, возвращаясь из Камино-де-Сантьяго на севере Испании, и прибывали отдельно - и мой друг прибывал передо мной (я сделал бронь) . Мой друг нервничал, прибывая ко мне (мы были обшарпанными, с рюкзаками), но персонал не мог быть добрее или гостеприимнее - я спросил, могут ли они впустить моего друга в номер до моего прибытия, и они смогли это сделать. Они были добры к моему нервному другу, и он чувствовал себя как дома. Вернется во Дворец Ретиро, когда это возможно, и будет рад пообщаться со всеми сотрудниками, которые так гордятся своим красивым отелем, и тепло профессионально заботиться о своих гостях.
20
D0ubleO7
Дата отзыва: 22 июня 2024
Мне очень понравилось пребывание в отеле Palacio Del Retiro. Гильермо и его команда были невероятными хозяевами и лучшими в сфере гостеприимства. Они заботились о нас как о семье. На завтрак «шведский стол» представлено невероятное разнообразие свежих фруктов и вкусных горячих блюд. В целом я очень впечатлен отелем, его состоянием в хорошем состоянии и расположением рядом с парком Ретиро.
20
gilbert2018
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отель был недавно отремонтирован; это красиво. Обои и мебель в комнате были восхитительными. Современная сантехника была приятным дополнением. Изначально это здание было семейным домом. . . особняк больше нравится. Это увлекательно исследовать. Вестибюль и бар на первом этаже впечатляют.
Меню завтрака было небольшим, но вкусным. Продукты питания были свежеприготовленными; обслуживание было эффективным и профессиональным.
Поскольку отель относительно небольшой, обслуживание здесь более приятное, чем в более крупных номерах. Настоятельно рекомендуется.
16
Ken Y
Дата отзыва: 30 декабря 2023
У этого отеля лучшее расположение, если вы хотите быть рядом с парком Ретиро. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей, особенно музея королевы Софии.
Часть его очарования в том, что это старый отель и у него есть своя история. Раньше это был бывший дом (и я думаю, офис штаб-квартиры телефонной компании). Вы можете сказать, что номера сохранили свою классическую атмосферу, но сочетались с современными удобствами и улучшениями. Старый лифт (который не используется) тоже очень классный и дает представление об истории Паласио.
Персонал удивительно дружелюбный и услужливый. Помимо парка, в нескольких минутах езды на машине находится железнодорожный вокзал. Мне достался очень простой номер, и цена его не показалась мне оправданной, но некоторые другие номера просто прекрасны. Если вы являетесь участником Marriot Bonvoy, обязательно попробуйте попросить повышение класса обслуживания, если вы имеете на это право. Мне понравилось мое пребывание здесь.
20
Relax23582492129
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Превосходное расположение с дружелюбным и услужливым персоналом. Пошел туда вдвоем, и мне очень понравился этот опыт. Размер спальни был потрясающим, кровать была очень удобной, мы спали очень хорошо. Наше пребывание включало завтрак, и мы были поражены его качеством и разнообразием. В целом нам понравился этот опыт, и мы обязательно вернемся снова.
12
ArthurLondon
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Очень посредственно плюс некоторые реальные проблемы с номерами и запахами.
У нас было две комнаты. Оба на 4 этаже. В вестибюле лифта № 4 пахло плесенью.
Темные коридоры, рядом очень опасная зона и старая винтовая лестница. В отеле поставили кусок дерева, чтобы люди не падали, но он недостаточно большой, и носить с собой багаж совершенно опасно. Плохое освещение в этом районе усугубляло ситуацию. Позор Marriott за то, что он не учел проблему безопасности.
В номере 404 посреди комнаты была дохлая плотва. См. картинку
В комнате 405 почти не было окон и мало света, дешевый пластиковый деревянный пол и отсутствие USB-портов для зарядки.
Очень разочаровывает коллекцию автографов.
20
Navigator113464
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, расположение находится в нескольких шагах от всех основных достопримечательностей города. Номера хорошо обставлены и безупречно чисты! Алисия и Федерико выделяются среди по-настоящему профессионального и гостеприимного персонала!
Мы вернемся!
16
KRZ
Дата отзыва: 22 октября 2023
Плохой опыт регистрации - номер не доступен до 5, так как они предоставили другому участнику Bonvoy поздний выезд. Bonvoy не должен допускать поздний выезд одного участника Bonvoy за счет другого, особенно если номера полностью забронированы. Нас не повысили. В остальном отель имеет прекрасное расположение рядом с парком Ретиро. Сервис был дружелюбным и полезным. Завтрак очень хороший, вечерний бар тоже. Барменша приняла нас, несмотря на то, что она собиралась закрыться, что было очень приятно. Номера мне не понравились (повышение класса до современного, к сожалению, не соответствует красивому старому зданию). Очень хорошо, не отлично,
12
lathumb
Дата отзыва: 14 октября 2023
Расположение потрясающее, и это прекрасное здание. Нам следовало повысить категорию наших номеров до более просторных, так как начальный уровень был очень маленьким. Будьте осторожны: форма на их веб-сайте для запросов перед прибытием не работает. Я неоднократно заполнял его, чтобы заказать встречу в аэропорту. Мне пришлось вернуться в Marriott, чтобы найти адрес электронной почты. В конце концов, встреча в аэропорту оказалась очень дорогой и плохо организованной. Водитель нас не встретил на заезде, а был на стоянке. И он не говорил по-английски, в отличие от того, что нам сказали. Взять такси.
16
elawson
Дата отзыва: 09 октября 2023
Очень красивый отель прямо напротив огромного городского парка. Если вы один из четырех водителей, вы сможете припарковать свой автомобиль бесплатно! Если вы пятый водитель, вам укажут на парковку. Так что нам повезло.
Как я уже сказал, он красивый, но старый. Так что нет мест, где можно легко зарядить телефон. Балконные двери невозможно открыть (вероятно, в целях безопасности). Если вам нужны современные удобства, этот отель не для вас.
Завтрак приличный. Когда нам нужно было место, где можно поесть, главный администратор быстро забронировал нам столик, и он определенно направил нас в правильном направлении. (Он предложил место, известное своими морепродуктами, но мы его не ели. У них были и другие варианты. Тсс, не говори ему!)
Ранее на этой неделе мы останавливались в отеле JW в Мадриде, и там царила очень гостеприимная атмосфера. Весь персонал был очень дружелюбным. Этот определенно более сдержанный. Они надеются, что вы хорошо проведете время. Они сердечны и вежливы, но не заинтересованы в продолжении разговора или знакомстве. Это определенно похоже на «Мы сотрудники и делаем свою работу, а вы богатый гость в отеле. Мы знаем свое место, а вы знаете свое». Атмосфера JW была больше похожа на «Эй, как прошел твой день?» ? Рад, что ты вернулся!»
20
Faye D
Дата отзыва: 06 октября 2023
Мы с мужем были гостями вашего замечательного отеля. Мы отлично провели время. С того момента, как мы вошли в отель и до отъезда на вокзал, все было потрясающе. Весь персонал относился к нам так, как будто мы были гостями в их собственном доме.
У нас был красивый номер с видом на парк Ретиро, история и декор добавили общему очарованию отеля. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от многих музеев и достопримечательностей.
Каждое утро мы наслаждались завтраком в ресторане отеля и заканчивали день хорошим десертом или коктейлем в ресторане.
8
aditya r
Дата отзыва: 28 августа 2023
Моя жена и я забронировали отпуск British Airways и выбрали Palacio Del Retiro, учитывая, что он имел рейтинг 5 звезд и отель Marriott. Я являюсь участником Marriott, и мне повысили категорию номера до следующей категории. Мы приехали очень поздно вечером и с нетерпением ждали хорошего номера и отеля. Персонал был очень приятным и услужливым, но отель, номер и удобства были крайне разочаровывающими. Улучшенный номер был очень удручающим, как только мы вошли, и больше напоминал номер в мотеле. Мы были настолько разочарованы, что попросили понизить рейтинг, поскольку отель не был достаточно любезен, чтобы предоставить нам номер аналогичной категории и получше. Менеджер не хотел мириться с ситуацией или возвращать деньги, чтобы мы могли переехать в другой отель. Отели старые, номера похожи на мотели, ресторан совсем непривлекательный, удобств нет. Безопасность отеля вызывает беспокойство, поскольку они не используют цифровые ключи-карты для доступа на этажи или в номера и по-прежнему используют ручной ключ для входа. Никто не проверяет, кто входит в отель, и любой посторонний может попасть на этажи. На двери нет внутренней цепи, поэтому, пока мы спали, нам приходилось прислонять гладильную доску к двери, чтобы, если кто-нибудь войдет в комнату, нас разбудил шум. Вечерняя подготовка постели ко сну была не каждый день - из 4 ночей нашего пребывания там они были только 2 вечера. Мы бы оценили этот отель на 3 звезды, а не на 5 звезд.
4
Canuck
Дата отзыва: 16 августа 2023
Я пожизненный член Platinum Elite. Я забронировал номер на 4 ночи в отеле. К сожалению, наши планы изменились, и мне пришлось отменить бронирование. Я попытался отменить бронирование в приложении Marriott, но получил сообщение об ошибке. Отель пошел дальше и взимал с меня плату за отмену за одну ночь. Сначала я связался с представителем Marriott Platinum Elite по работе с клиентами и объяснил свою ситуацию и даже предложил показать им снимок экрана с сообщением об ошибке, которое я получил, когда пытался отменить бронирование до истечения периода отмены. Они сказали, что в этом нет необходимости, и свяжутся с отелем, чтобы запросить возмещение, учитывая мою лояльность в качестве члена Lifetime Platinum Elite.
Через несколько дней отель связался со мной, отказавшись возместить плату за отмену, даже после того, как я отправил им скриншот сообщения об ошибке, которое я получил, когда пытался отменить бронирование.
Если они так относятся к элитным членам, я могу только представить, как они должны относиться к другим гостям. 380 евро — это небольшие деньги, и даже мизерные для отеля, который позиционирует себя как роскошный пятизвездочный отель. Я могу со временем с этим справиться, но чего я никогда не сделаю, так это никогда больше не остановлюсь в этом отеле, хотя я часто бываю в Испании.
Они могли бы заслужить мою лояльность и расположение, вернув плату в качестве жеста доброй воли, но они отказались. Он просто показывает, что для них важно. Что ж, я тоже могу им показать и буду голосовать ногами, никогда не ступая в их отель. Я предпочитаю вести свой бизнес в другом месте, где признается лояльность.
20
Tori L
Дата отзыва: 10 августа 2023
Нам очень понравился этот отель и его расположение! Он находится рядом с парком Эль-Ретиро, поэтому мне очень нравилось исследовать его каждый день. Также недалеко находится музей Эль Прадо, что удобно для туристов. Вокруг отеля много хороших ресторанов, кафе и баров, что нам очень понравилось. Его немного сложно найти - в итоге мы заблудились, вставив имя в Apple Maps вместо Google Maps (это привело нас в другой отель, так что будьте осторожны).
Персонал на стойке регистрации был потрясающим! Они рекомендовали нам отличные варианты еды и всегда были очень полезны. Отель и номера немного маленькие, но довольно хорошо отремонтированные и приятные. Мы все еще были очень удобны и наслаждались кроватями. Это старый отель, но они проделали хорошую работу по его обновлению. Я определенно рекомендую этот отель.
20
ChefAndrew
Дата отзыва: 05 июня 2023
Это наш третий раз пребывания в этом отеле. это потрясающее здание прямо напротив удивительного парка Ретиро. Очень престижный район, недалеко от Прадо и других музеев. Мы забронировали Jr. Suite, который был огромным. . . каждый день приносили небольшой подарок со стола, корзину с фруктами или пару пива со льдом. . . очень хорошо.
Завтрак не был включен в нашу стоимость, и это довольно дорого, лучше побродить в булочной или ближайшем кафе. Очень дорогие магазины рядом, персонал может направить вас на лучшие улицы. Прогулка по парку в течение часа или около того перед ужином стала рутиной (если вы американец, вам придется приспособиться к времени ужина... большинство хороших мест даже не открывают свои двери для ужина до 8:30, и в этот час вы будете есть в одиночестве) В огромном парке есть на что посмотреть, и даже в загруженные выходные вы можете найти тихие спокойные уголки.
Много хороших ресторанов в шаговой доступности. Если это вообще близко к напряженному сезону. Я бы забронировал все ужины за несколько недель до вашего приезда, если вы хотите побывать в самых популярных местах. Вы можете найти обзоры ресторанов под моим профилем.
Это небольшая прогулка (может быть, миля плюс) до шумного и веселого района Пласа-Майор. От стены до стены тапас-кафе, крутые бары и большой Центральный рынок (который обязательно стоит посетить — проголодайтесь!). Совсем немного отличается от части города Ретиро.
Молодой персонал на стойке регистрации в отеле был приятным и услужливым - всегда кто-то при исполнении служебных обязанностей. Это одно из немногих мест, где вы до сих пор оставляете ключи от номера на столе, когда уходите, на самом деле это хорошая и логичная традиция.
На самом деле это часть коллекции автографов Bonvoy, поэтому вы можете использовать или получать баллы здесь, если хотите, но это не решающий фактор. . . это просто действительно хорошее и элегантное место для отдыха.
20
Noncy
Дата отзыва: 29 мая 2023
Расположение отличное с легким доступом к нескольким станциям метро. Персонал был очень дружелюбным - они дали отличные рекомендации по местной еде и ресторанам и в целом были просто супер хорошими. Завтрак был восхитительным, с множеством вариантов в дополнение к предложениям шведского стола. В комнате было тихо и просторно, и у них были подушки темпура - pedic! Отличная база для нашего визита в Мадрид!
20
Kelly H
Дата отзыва: 21 мая 2023
Какой прекрасный опыт.
Расположен на тихой улице Мадрида вдали от туристических зон. Ириеда и Гильермо на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы обязательно порекомендуем этот отель всем, кто едет в Мадрид.
12
AnGr2013
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Нам нравится останавливаться в отелях Autograph - к сожалению, этот был не на высоте просто из-за уровня шума.
Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, большие, чистые номера - с довольно простой, устаревшей мебелью, которая скорее напомнила мне отель в аэропорту, а не автограф. Посыльный помог нам найти бесплатное место для парковки прямо перед отелем, за что я ему очень признателен.
Нашей настоящей большой проблемой с отелем был уровень шума в номерах на первом этаже, которые нам выделили. Каждый из которых стоил почти 400 евро по обычной цене за ночь. По такой цене тихая, спокойная ночь является основным ожиданием. Не здесь. Наш номер находился прямо над служебными воротами, принадлежавшими гостинице, и днем и ночью захлопывался с такой силой, что невозможно было спать. Даже в 430 утра. С 7 утра кухня для завтрака на том же этаже и персонал, парящий над полом и громко разговаривающий друг с другом, закончили нашу ночь. Другая комната выходила во двор, где всю ночь работал кондиционер, создавая много шума. Менеджер на стойке регистрации предложил нам поменять номер после первой бессонной ночи, но я отказался. Мы не хотели переезжать еще на одну ночь, и за 400 евро за ночь я могу просто ожидать, что мне дадут нормальные номера с первого дня без необходимости жаловаться на стойку регистрации или переезжать.
Мой отзыв об этом отеле был бы намного лучше, я полагаю, если бы нам дали номера на верхних этажах, но мы этого не сделали.
12
AmyG
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Основываясь на отзывах, я бы подумал, что это отель 5 *, лишь немногим меньше, чем другой отель, который я рассматривал по цене в 2 раза дороже, Mandarin Oriental. Это не вариант. Обслуживание в отеле хорошее, завтраки и бар хорошие, но здание и номера 5* не назовешь. Они устаревшие, маленькие и не дотягивают до элегантности 5* отеля. При этом мы останавливались в Мадриде на 4 ночи, мы купили билеты на матч «Реал Мадрид», а также несколько дизайнерских кошельков (которые стоят меньше, чем в Штатах). В итоге, я все равно был бы готов остаться там, где мы остановились, вместо Mandarin Oriental за цену в 2 раза выше. У меня есть несколько хороших кошельков, которые делают пребывание стоящим. Особенно в Мадриде, где вы целый день исследуете окрестности. Еще одно замечание заключается в том, что существуют некоторые ограничения на размеры арендованных автомобилей, поэтому обязательно проверьте это.
20
Ada G
Дата отзыва: 22 февраля 2023
������������ ���������� �������������������� ���������� ������ ���� ������������, ������ �� ������ ��������������. ���������� ������������ �� ������������, �������������� ��������������! ���������� ���������������������� ���������������������� ������������ ��������������, �� ���������������������� ������ ������ ��������������. ���������������������� ������������ �� ��������������. �������������� ������������������ ���������� �� ������-������������, ������������������������, �������� ��������������, ������ �������������� ���� ����������������. ���������� �������������� ������ ��������������! ���������������������� ���������������� �� ������������ ����������������. �������� ��������������������! ������������������������ ������ ���� ��������������, ������ �� ���� �������� �������� ����������������������������. �������������� ���������������� ���� �������� ������������. ���������� ���������������������� ������������������������. ���������� ���� �������������� ���������������������� ���� ������������������ ����������. �� ���� ���������� ���������� ���� ���������������� �������������� �� ���������� ����������. ������������ ���������� �������������� ������������������������ �� �������� ������������������������������ �������� �������������� �� ���������� ������ ��������������.
20
TravelBuff24
Дата отзыва: 08 января 2023
Замечательный, уникальный отель в сказочном месте, чтобы исследовать Мадрид пешком, поскольку мы предпочитаем гулять, когда остаемся в городе. У нас был номер на верхнем этаже, красивый, тихий и очень просторный, но более практичный. Комнаты на первом и втором этажах, казалось, больше напоминали аутентичный декор оригинального дворца, включая очень высокие потолки. Завтрак "шведский стол" был обильным. Весь персонал отеля был очень любезным и любезным с нашими различными просьбами. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
20
SimplyBella_Recommends
Дата отзыва: 02 января 2023
Я прибыл в Мадрид холодным и сырым днем, и меня встретил теплый и гостеприимный персонал. Лобби отеля было чистым и произвело большое впечатление. Мне лично нравится такая маленькая деталь, как станция с настоянной водой в вестибюле, ничего особенного, вроде нарезанных лимонов. Комната была просторная, тихая и была обставлена небольшим столом и стульями, местом для чемодана и кофейным баром. Я не хотел убирать «звезду» из своего обзора, но очень разочарован тем, что отель до сих пор не адаптировался к более устойчивым вариантам в номере, таким как компостируемые кофейные капсулы и многоразовые диспенсеры в душе и раковине в ванной, а не отдельные туалетные принадлежности. Как и многие отели Marriott, они все еще отстают.
20
Jorge W
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Отличный вариант для Мадрида! ; в двух кварталах от Пасео-де-ла-Кастельяна, в сердце Мадрида. Очень элегантные, очень удобные номера и ванные комнаты, все продумано до мелочей, отличное обслуживание на стойке регистрации и обслуживание номеров. Отличный, отличный завтрак, как обед, с чрезвычайно эффективным и любезным обслуживанием. Поздравляем!
16
foodiebob64
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отличное расположение рядом с музеем Прада и парком Ретиро. В нашем люксе была удобная современная ванна, которая была просторной. В этом отеле есть ощущение небольшого бутика. Гильермо на стойке регистрации был очень полезным и приятным. Все сотрудники очень дружелюбны и стараются угодить, но мы прибыли, когда Гильермо был на стойке регистрации, и мы продолжали задавать ему наши вопросы, и он был очень любезен, отвечая на них.
20
Melanie S
Дата отзыва: 26 октября 2022
Это было идеальное расположение и идеальный отель в Мадриде. Мы могли дойти пешком до всех музеев, очень безопасный и красивый район. Лобби маленькое, но столовая для завтрака красиво обставлена, и еда была отличной. Все, кто там работал, были такими милыми. Мы были переведены в очень большой роскошный номер со всем очарованием старого мира. Это была самая большая ванная комната, которую мы когда-либо имели в европейском отеле. Нам понравилось, что в номере есть эспрессо-машина и мини-холодильник. Банные халаты были роскошными, и у нас был вид на парк через улицу. Мы очень рекомендуем это свойство.
20
Francis F
Дата отзыва: 23 октября 2022
Мы с сестрой останавливались здесь в октябре 2022 года на 5 ночей. Отель был удобным, и обслуживание было превосходным. Все сотрудники были любезны и полезны. Еда была очень хорошей. Вероника, Гуада, Дэвид и Гильермо на стойке регистрации были великолепны. Весь обслуживающий персонал в баре и ресторане был на высшем уровне, но Анмар доставлял особое удовольствие и обращался с нашим несуществующим испанским с обаянием и хорошим настроением. Отель находится рядом с великолепным парком и многочисленными ресторанами.
20
TRIPKG
Дата отзыва: 09 октября 2022
Мне нравится расположение и дружелюбный гостеприимный персонал этого отеля. От приветствия моего прибытия посыльным до нескольких вопросов во время моего пребывания, каждый человек был любезным и дружелюбным. Удобный доступ к красивому парку Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от старого города, железнодорожного вокзала и многих других желаемых достопримечательностей. Уникальное здание, которое было чистым, удобным и ухоженным. Мне очень понравился мой люкс с балконами, джакузи и камином. Завтрак был обильным и вкусным буфетом с эффективным и дружелюбным обслуживанием. Однажды вечером я расслабился в ресторане, чтобы выпить на ночь. . снова комфортная и дружеская атмосфера. Идеально от начала до конца, если вы ищете отель, который не является типичным отелем для печенья, это отличное место. Увидимся во время моего следующего визита в Мадрид!
20
Michael U
Дата отзыва: 06 октября 2022
Персонал на стойке регистрации был исключительно теплым и гостеприимным при регистрации (Сальва). Официант ресторана (Анмар) справился с нашей группой из шести человек эффективно, с юмором и обаянием. Персонал бара и багажа (Дэвид) был одинаково выдающимся. Персонал сделал трехдневное пребывание приятным. Комната была чистой и удобной, но несколько скудной.
20
shawn t
Дата отзыва: 24 августа 2022
Этот отель был отличным. Место было отличным. Комната была очень просторной. И что я могу сказать о персонале. Абсолютно великолепно. Завтрак "шведский стол" и все эти удивительные свежие фрукты были восхитительны. ! ! !
20
Fernanda
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отель потрясающий! ! Персонал очень-очень приятный, и отель потрясающий! 100% рекомендую остаться там. Кроме того, расположение отличное! Он находится напротив Парка дель Ретиро, и это действительно удобно. Они даже оставили наш багаж на несколько дней после этого, и они были очень милы.
20
Sara N
Дата отзыва: 02 июля 2022
Останавливались на 7 ночей с дочерью. Персонал был восхитительным, полезным и всегда дружелюбным. Сам отель был тихим и чистым. Я полагаю, что наша комната была младшим люксом. Тонны комнаты. В
Более тихий район города, но в нескольких минутах ходьбы от районов Соль / Опера / Метро.
Парк через дорогу просто фантастический.
12
Andrew G
Дата отзыва: 13 июня 2022
Очень красивый, исторический и близко к центру отель. Он также находится рядом с прекрасным парком, что является еще одним вариантом приятного времяпрепровождения.
Хороший, но не отличный завтрак (хотя стоит того), красивый интерьер, дружелюбный и профессиональный персонал - как плюсы.
Из минусов - этот отель явно знавал лучшие времена: потертые ковры, не идеально чистая территория (номер, в котором мы остановились), некоторые места интерьера номера были потерты, раковины застряли, дверь в туалет открывалась со скрипом. . и инет платно =) не то чтобы я жадничаю, но да ладно. В 2022 году не будет бесплатного интернета? Даже низкоскоростной? Просто позор. Также следует учитывать - персонал попросил оставить ключи на стойке регистрации из соображений безопасности - ключи были настоящими механическими ключами. На нем написан номер комнаты и название отеля. В целом все нормально, так как персонал нас сразу узнал и дал ключи, и все же нам было немного неудобно оставлять свои ценности в номере.
Тем не менее! Я действительно сейчас пишу это, чтобы резюмировать опыт, и он выглядит как плохой, хотя это не так. Да, отель довольно старый, да, есть недостатки, но отдых нам понравился. Персонал, который сделал его особенным и приятным.
Я рекомендую это место
20
Larry P
Дата отзыва: 05 мая 2022
У нас был замечательный опыт в этом отеле. Вам будет приятно, если вы забронируете там. Персонал, ресторан и уборка номеров были приятными и отзывчивыми. Расположение было хорошим, рядом с мадридским парком Эль-Ретиро и короткими поездками на такси до всех лучших достопримечательностей Мадрида.
20
Idalia
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Этот отель был не чем иным, как удовольствием для проживания. Внимание к деталям, сервис, номер, все действительно было превосходно. Не могу рекомендовать это достаточно. Пять звезд!
16
Ricardo D
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Очень хороший отель в центре Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от знаменитых деловых улиц, магазинов и музеев. Хорошие номера, костюмы должны быть более улучшенными, с лучшим качеством мебели и большим количеством освещения, персонал очень внимательный, персонал ресторана очень хороший и профессиональный, спа и тренажерный зал очень хорошие
16
globaltravelkid
Дата отзыва: 22 октября 2021
Рассмотрение:
High Points: самая большая кровать, которая когда-либо была в любом люксе и где угодно. . . мы могли бы спать 7 ; Jes s in Room Service был очаровательным человеком, которого мы с нетерпением ждали каждый день с нашим caf con leche; размеры номеров и люксов; террасы; полотенец с подогревом в ванных комнатах для удобной сушки полотенец и выстиранных вещей
Низкие баллы: очень тихий, мрачный вход совершенно занижен и не великолепен; станция Nespresso предлагает капсулы И чайные пакетики, но в каждом номере есть только чашки для эспрессо, что делает чаепитие невозможным; хотя мы забронировали через Marriott. com по единому тарифу на несколько ночей, одна из ночей была по более высокой цене, чего мы никогда не встречали в Marriott - Bonvoy - аффилированных объектах
Уникальные очки: очиститель и система очистки воздуха в помещении; лестницы в комнаты; вместо меню подушек на вашей кровати уже появляются все виды подушек
Большая тройка F&be:
Еда: замечательная миниатюрная лепешка espa olas по утрам
Сервис: прекрасный заботливый персонал
Атмосфера: милый угловой ресторан с видом на парк Ретиро с великолепным баром
20
dbalex
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Этот потрясающий отель лишь дополняет красоту и совершенство Мадрида. Напротив парка Ретиро это место идеально подходит для использования в качестве базы для знакомства с городом и потрясающей прогулки назад.
Передний персонал не может быть лучше и дружелюбнее. Комната была очень большой и имела прекрасный вид на внутренний двор, а учитывая, что это старая резиденция, лестницу, коридоры и уголки стоит увидеть и сфотографировать.
Чего не хватает? В еде не было ничего особенного, и вопиющим упущением для этого отеля является отсутствие бассейна и террасы на крыше. Хотя этот отель стоит того, чтобы остановиться, и у вас не должно быть слишком много времени для бассейна в таком городе, как Мадрид, виды на район Ретиро с террасы на крыше будут потрясающими.
Если вы хотите остановиться в Мадриде, остановитесь в этом отеле, который так же красив, как и город.
20
f0urf0rfun
Дата отзыва: 26 августа 2021
Мы останавливались на две ночи в HOT Madrid, и нам очень понравилось. Отель представляет собой старую (думаю, чересчур красивую) резиденцию, которая была преобразована в бутик-отель и была немного причудливой, но очаровательной. Весь персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным, услужливым и добрым. Отель был в хорошем состоянии и чистый. Мы позавтракали в отеле, и это было очень красиво сделано. Обязательно с удовольствием вернусь!
20
lauren s
Дата отзыва: 05 августа 2021
Мне очень понравился этот отель, а район еще больше. Он находится прямо через дорогу от парка Ретиро. Это как жить в Центральном парке на западе и находиться прямо через дорогу от парка. Здесь тихо и изысканнее, чем в центре города. Вы можете легко дойти пешком до железнодорожного вокзала, Прадо и центра Мадрида. Персонал был восхитительным. Наш номер был прекрасным, с потрясающими продуктами в ванной комнате.
Ежедневный завтрак был немного дорогим. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
20
Grant G
Дата отзыва: 02 августа 2021
Гильермо начал наше пребывание на невероятно высокой ноте, зарегистрировав нас, и с этого момента все стало только лучше. Он был таким добрым, с таким энтузиазмом относился к отелю и окрестностям и был таким услужливым. Ресторан, который он рекомендовал (Lateral), был отличным, он помог нам понять, как пройти тест на COVID, чтобы вернуться в штаты (и дал нам скидку на цену), и каждый раз, когда мы видели его на протяжении всего визита, он был таким с энтузиазмом дружелюбный, что это действительно подняло наше второе пребывание в Мадриде. Руководство: дайте этому человеку повышение!
Сам отель тоже отличный. Расположение рядом с парком и рядом с золотым треугольником музеев было идеальным для нас. Комната была безупречной, большой и хорошо обставленной. История самого отеля увлекательна, а места общего пользования прекрасны. Это не _самое_ удобное место для поездов, но мы любим везде ходить пешком, поэтому для нас это не было проблемой. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
Mike T
Дата отзыва: 13 июля 2021
Мы с женой очень рекомендуем отель Palacio Del Retiro. Расположение идеальное - прямо через дорогу от удивительного парка Ретиро. Отель прекрасный, номера просторные и хорошо оборудованные. Персонал отеля очень услужливый и эффективный. Завтрак потрясающий! Отель фантастический - очень рекомендуется.
20
Richard D
Дата отзыва: 18 мая 2021
Только что закончил трехдневное пребывание. Очень бутик. Отличный сервис. Марта на стойке регистрации была особенно полезной. У меня была ПЦР, и я не мог расшифровать, как получить результат онлайн. Она помогла мне решить в мгновение ока. Остальные на стойке регистрации были такими же приятными и услужливыми, как и Альваро в зале для завтраков / баре. Отличное расположение напротив парка и отличных ресторанов в 10-15 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую.
20
Lelyf52
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Мы останавливались здесь на две ночи по пути на Кубу. Отель удачно расположен недалеко от основных магазинов. Такси из аэропорта стоит 30 евро и занимает около 20 минут.
Персонал очень гостеприимный и комната восхитительная. Очень приятное пребывание спасибо
20
jwb1011
Дата отзыва: 24 января 2020
Это очаровательный бутик-отель с видом на большой парк Ретиро. Этот отель был бывшей частной резиденцией, и поэтому номера представляют собой сочетание современного и исторического, и ни одна из двух комнат не является одинаковой. Если вам не нравятся старые детали, такие как скрип половых панелей и стук окон, то это не отель для вас. Однако я нашел это довольно красивым и очень удобным, мой вид на парк был великолепен, как и моя комната и ванная комната с гидромассажной ванной и душевой кабиной. Завтрак был основными фруктами и мясным ассорти с некоторыми хлебобулочными изделиями, и обслуживание в номерах было довольно хорошим и быстрым, оба раза я заказал его. Расположение не может быть лучше, вы можете прогуляться в любую точку города за 5 - 10 минут. Настоятельно рекомендую!
16
HappyTraveler98898
Дата отзыва: 21 января 2020
Мы были только в Мадриде на одну ночь, и это был отличный вариант. Это прямо напротив красивого парка и в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. Отель красивый и исторический. Лифт также был немного старше, и я предпочел подняться по лестнице. Персонал отеля был очень приятным и гостеприимным. Наша комната была удобной и расслабляющей. После долгого путешествия мы просто поужинали в отеле. Обслуживание и еда были выдающимися. Я бы определенно остановился здесь снова.
20
EddieWouldGo
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Отель в точности как рекламируемый, переоборудованный, очень большой бывший частный дом (дворец) на 50 номеров с потрясающим фасадом. Расположение не может быть лучше только через дорогу от парка Ретиро. У нас было очень раннее (9 утра) прибытие из США, и не только наш номер был доступен, но мы были переведены в полулюкс (спасибо Marriott Bonvoy Titanium Elite!). Номер довольно большой, современный, с чудесно горячей водой. WiFi также фантастический. Персонал был очень полезным во время нашего пребывания на стойке регистрации и в ресторане. Континентальный завтрак был включен в статус Titanium, но вы также можете купить горячие блюда (бекон, яйца, вафли) из меню, и цена была справедливой. Мы поехали в большинство мест, чтобы поесть и т. Д. Plaza Santa Ana / Пуэрто-дель-Соль около 5-6 евро в каждом направлении, а поездка на автобусе до посадки / высадки на автобусе - это короткая прогулка через улицу. Если у вас есть время, есть прокат велосипедов примерно в 2 кварталах от отеля, очень недорогой, я сделал быструю 1-часовую прогулку по парку и это было 5 или 7 евро. Первая поездка в Мадрид и отель Palacio Del Retiro стала ярким событием.
16
Frank J
Дата отзыва: 05 октября 2019
Мне очень понравилась эта коллекция Autograph: это был подлинный опыт с номерами в отелях, не принадлежащих бренду. Высокие потолки в комнате и уютная оригинальность в холле.
Персонал в ресторане отеля на завтрак был очень внимательным, и они являются одним из немногих мест, где я был в этом году, где подают свежевыжатый апельсиновый сок.
6 из 10 лучших мест для посещения в Мадриде были в пределах мили от отеля. Мне пришлось максимально использовать эту возможность в два коротких вечера, которые у меня были, так как это была рабочая поездка.
Они по-прежнему используют металлические ключи, которые вы сдаете на столе перед отъездом и требуете возврата. Это вернуло воспоминания 15 лет назад (когда я лично не много путешествовал, но я помню).
Мое единственное желание усовершенствования в отеле - иметь немного больший тренажерный зал. Они использовали пространство по максимуму, но есть целый вестибюль, который не используется со стулом и кофе, на который он может быть расширен.
20
Bill M
Дата отзыва: 11 августа 2019
Мы любим отель Marriott's Autograph и уникальную историю каждого из них. Ну а мадридский отель Palacio Del Retiro не разочаровал. Как семья из 3 человек, мы удобно вписываемся в одну из их комнат с диваном, выдвигающимся к односпальной кровати. Ванная комната и удобства были на высшем уровне. Как платиновый участник Marriott, мы каждое утро завтракали в отеле. Завтрак был как шведский стол, и вы могли заказать из меню. Рано вечером мы сидели в гостиной и наслаждались напитком, прежде чем готовиться к ужину.
Ключи:
- Большие номера и ванная комната
- Отличный завтрак и бар
- Пешком до поезда и отличных мест, где можно поесть
16
efrontini74
Дата отзыва: 21 июля 2019
Я хожу на регулярной основе, и этот отель действительно приятный. Интерьер действительно аутентичный, историческое здание красиво отремонтировано.
Некоторые из комнат очень просторные, но как только у меня получилось очень маленьким, будьте осторожны, чтобы указать, что вы хотите большую комнату.
Зал для завтрака очень хороший; еда качественная и персонал приятный.
Им необходимо улучшить некоторые услуги, такие как необходимость восстановления кредитной карты при выезде, быстрый выезд и так далее.
В целом, хороший опыт и очень близко к парку Эль-Ретиро для хорошей пробежки.
16
heather w
Дата отзыва: 25 июня 2019
Отель находится через дорогу от парка Ретиро, который обязательно нужно посетить, посещаете ли вы впервые или являетесь постоянным посетителем. Это также в нескольких минутах ходьбы от двух станций метро, что позволяет легко добраться до города и получить доступ к множеству развлечений в Мадриде.
Как уже говорили другие, быть старым переоборудованным домом означает, что у него есть ограничения, например, есть один ключ, который вы должны вручать каждый раз, когда выходите из отеля, это означает, что вы можете ждать в очереди, чтобы вернуть его, если другие находятся на стойке регистрации. , Это незначительная вещь, хотя.
У меня только две проблемы с этим местом - подушки были либо твердые, либо комковатые, а чайника не было! Я - наркоман, потому что не могу пить кофе, и это было для меня очень важно.
Однако персонал был фантастическим и очень услужливым во все времена.
20
Vinita D
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Мы останавливались здесь на 3 ночи в президентском люксе. У нас была прекрасная большая комната, которая раньше была библиотекой дома.
В спальне была самая большая двуспальная кровать, на которой я когда-либо спал, а в гостиной легко разместилась раскладная кровать для нашей дочери.
Персонал на стойке регистрации был превосходным. Особый крик Мондсе, Гуаде и Сильвии за гостеприимство и эффективность в организации всех наших туров.
Расположение центральное и прямо напротив парка Ретиро.
Мы наслаждались нашим пребыванием в этом прекрасном отеле и рекомендуем его всем, кто посещает Мадрид.
12
MikesWanders
Дата отзыва: 19 марта 2019
Просто завершили наши две ночи здесь. Это был мой первый сборник автографов. В целом, это был просто прекрасный отдых. Я был взволнован, чтобы посмотреть онлайн за день до того, как мы приехали, чтобы увидеть, что нас вывели из Retiro Suite, который я забронировал наличными в более крупный Presidential Library Suite. Выглядело круто онлайн.
Мы приехали рано. Как в 7:30 в субботу. Я прошел весь процесс регистрации, выбрал завтрак в качестве своего титанового пособия, выбрал приветственную услугу за 10 долларов, спросил о наличии в номере раскладной кровати, когда она стала доступной, и бросил наши сумки. Милая леди, которая помогла нам, попросила и взяла мой номер мобильного телефона, чтобы мы могли войти в комнату, чтобы освежиться, когда она станет доступной. Она сказала, что это было незанято и чисто и просто должно быть подписано. Мы немного освежились в туалете. Сидя рядом с кем-то из ресторана, я дал дочке апельсиновый сок и круассаны. Очень хорошо.
Мы отправились исследовать Мадрид. Мы много гуляли и смогли избежать подводных камней. Мы никогда не получали телефонный звонок о комнате, но это было хорошо. Мы закончили тем, что вернулись в отель около 4:00 и вошли в комнату. Они вернули этот апгрейд и поместили нас в номер, который мы забронировали. Кровать была там для моей дочери, что приятно. Я ненавижу ждать около часа для раскладывания, который запрашивался несколько раз за день, так что это было оценено. Не получая наши сумки в течение 20 минут, моя жена пошла, чтобы забрать их. Подсказка сохранена, я думаю.
У нас было два завтрака в ресторане. Один был вне меню и был таким качественным. Никакой кредит не давали на постоянный шведский стол, за исключением того, что не взимали плату за кофе и апельсиновый сок. Второй день у нас был континентальный и ничего не платили. Он состоял из кофе, oj, трех злаков, различных фруктов, твердого хлеба, сыров, трех видов мяса, йогурта и, возможно, нескольких других вещей, которые я забыл.
Мы также съели поздний обед там и выпили немного вина. Обслуживание было хорошим оба раза, как и еда. Мы не гурманы, но клуб был хорош.
Комната была современной, я не знаю, что я фанат. В Мадриде было холодно ночью. Ночью в нашей комнате было холодно. Термостат был самым сложным, который я когда-либо видел. Я думаю, мне нужно было пройти предварительный опыт написания кода, чтобы все заработало. Я никогда не спрашивал об этом. Ночной свет пригодился, но я не думаю, что он должен был быть там. Свет в комнате с туалетом не выключается. Но нам нужен был ночник, так что это действительно не было проблемой.
В целом это было просто отличное пребывание. Я думал, что отели с автограф-коллекцией - это вариант Marriotts роскошной коллекции Starwood. Я больше не верю этому. Я думаю, что они небольшие по размерам отели, но при этом они не роскошные, а маленькие.
Я набираю это в то время как в номере больше, чем тот, который я забронировал в Alphonso XIII в Севилье. Это роскошная коллекция отелей, и это мальчик. В сервисе чувствую внимание.
Я забронировал Retiro, потому что у них был тип номера, который мне был нужен, когда я бронировал. Я бы использовал наличные или очки. Маловероятно, что мы вернемся в Мадрид, но если бы мы это сделали, я бы, конечно, не пытался остаться в Ретиро. Если бы у них было много, тогда, возможно. Но это симпатичный отель в приличном месте для трех музеев, а также парка. Сбои сервиса невелики, но они были там, и отказ от обновления не круто, даже если бы у меня не было на это права.
16
efrontini74
Дата отзыва: 22 января 2019
Элегантный отель в историческом дворце, полностью отремонтирован.
Он расположен на одной стороне парка Эль-Ретиро с видом на парк и доступ к нему очень близко.
Номера очень просторные, с современными удобствами и очень красивой современной ванной комнатой.
Зал для завтрака великолепный с хорошим качеством свежих ингредиентов.
Cehck - в очень быстро и гладко.
То же самое для проверки.
Тренажерный зал небольшой, но ключевые вещи есть.
20
SirenitaDF
Дата отзыва: 09 января 2019
Очень понравилось место! Этот отель расположен через дорогу от парка Ретиро, в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов и баров. Также удобно автобусные остановки или метро. Отличный сервис от персонала. Кровать была очень удобной, и я подумал, что наша комната была довольно большой. Очень понравились конфеты от подготовки постели ко сну. Отличный завтрак, но моя единственная жалоба на кофе - не очень, лучше наслаждаться кофемашиной Nespresso в своей комнате.
20
EdmondOKBeachLover
Дата отзыва: 11 декабря 2018
Мы недавно останавливались здесь на 2 ночи во время посещения Мадрида. Отель очень маленький - 50 номеров, я считаю, - но в отличной форме. Я был переведен в угловой номер, который был очень большой комнатой и ванной. Комната была очень чистой, и обслуживание, пока мы были там, от персонала было отличным. Персонал на стойке регистрации в каждой смене был очень дружелюбным и услужливым и всегда рад помочь в планировании обеда или экскурсий. Расположение отеля находится через дорогу от парка и рядом с несколькими ресторанами. Это в нескольких минутах ходьбы от всех оживленных районов Мадрида, и мы были рады быть вдали от этого района. Я очень рекомендую этот отель, если вы планируете поездку в Мадрид.
20
olegkrylov
Дата отзыва: 06 октября 2018
Отель расположен в центре, рядом все основные достопримечательности, в т. ч. и парк. Номера средние, но тесноты не чувствуется. Для меня показались темноватыми. Все остальное на высоте, никаких претензий нет.
20
margerydocking
Дата отзыва: 26 июля 2018
Мы не могли быть более довольны отелем Palacio del Retiro! Отель находится в историческом здании в отличном состоянии, сначала большое (и очень необычно) частная квартира. Интерьер идеально захватывает правильную сумму современности и стиле, со вкусом поддерживают историческое очарование — и тут же очевидно. Для каждой комнаты получает доступ традиционный контроль, под которыми держат для гостей на стойке регистрации каждый раз, когда они оставляют отель. Отель современный именно там, где это должно быть (туалетов, лифты, тренажерный зал / удобства), но не менее исторически поддерживается в правильные местах (лепное оформлении короны, оригинальные окна и лестница, оригинальные двери / традиционный брелок вход номера и т.д.).Общие места:Ресторан и лобби идеально захватывают этот баланс между современными обновлениями и историческим красотой. Ресторан очень очаровательный. Атмосфера - спокойное зона отдыха и Reading Room... в историческом особняке / доме и теперь красивом бутик-отеле. Еда превосходная. Одни из лучших мы когда-либо пробовали в Испании. Вестибюль одинаково теплый / гостеприимный и роскошный и современныйПрилегающая территория:Окрестности отеля выглядят действительно прекрасный — тихий и шикарный. На главных улицах расположены исторический комплект - abouts, статуи и арки. Переулки в основном очень высокие - конец и исторические жилые дома с некоторыми компаний / магазинами бутика и несколько кафе и ресторанами. Красивый Parque de Retiro - прямо конвенцию улице с отелем.Близость:Хотя район очень сложный, он находится всего в 10 - 15 минутах ходьбы (или 5 минут на такси) и от центрального центра города / исторического центра и от основной торговой зоны Мадрида. Так же можно быстро дойти пешком или такси (10 - 15-минутный. пешком или 5 - 10 минут. такси) от многих очаровательных и уникальных районов Мадрида, включая:• Районе Chueca (веселый район: очаровательные узкие улочки заполнены отличные магазины бутик, барами, ресторанами и кафе),• La Latina: (такая же красивый - извилистые улицы с собственными уникальной историей, большим количеством тапас и кафе, Рынка Сан-Мигель, большого блошиного рынка на открытом воздухе)Персонал отеля:Персонал был невероятно предупредительным и любезным. Они делали все возможное наши ожидания сделать гостеприимная обстановку. Мы не могли быть более довольны уровнем обслуживания, которое мы получили.
20
ebollmann1
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мало того, что отель был хорошо расположен, но и номера были очень приятно!персонал был тоже отличным....Напротив Парка Эль Ретиро. Если вы путешествуете с детьми, так как мы были, это отличное место, чтобы развлечь ваших детей через дорогу от отеля.Также много gastrobars, чтобы посмотреть футбольные матчи Россия 2018...Самое важное, музей был кварталов... и Центр города, очень поблизости!
8
Umar S
Дата отзыва: 08 июля 2018
Номера были небольшими и грязными. Условия в ванной были меньше всего, чтобы сказать плачевный. Обслуживание, в целом, было ниже среднего. Персонал за завтраком, за исключением одного только официантами, говорит на английском, который проверил, что наша бронь была смешан 2 раза. Ковры в коридоре были пятнистыми везде! Скорее должен быть в самом нижнем ряду четырехзвездочные отели.
20
rickybob
Дата отзыва: 11 июня 2018
Один из самых лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Огромные номера прекрасно обставлены с фантастическими ванными комнатами. Красивый вестибюль и гостиную кофе и бар. Потрясающий Континентальный завтрак. Дружелюбный и услужливый персонал. Напротив парка и близко ко всему. Только 50 замечательных номеров. Первый класс. Отличное место, чтобы остановиться. Очень понравилось!
20
Trevor R
Дата отзыва: 23 мая 2018
Мы останавливались здесь на Marriott Points, но стоимость номера была довольно разумной. Ресепшен очень предупредительный и купит билеты или сделает резервирование столика для ужина. Обслуживание за завтраком может быть немного медленным, но это, кажется, более местное города в целом тогда ошибка отеля. Расположение действительно удобное, и это приятно парком.
16
Konstantyn P
Дата отзыва: 15 марта 2018
Отличный район. Прекрасный персонал, особенно служба размещения. Всегда интересно наблюдать как можно преобразить старую классику в минимализм, получилось неплохо. Классический дизайн с элементами декора и мебели в современном стиле. Все чисто, косметика, белье и косметика на 4 . Отличный завтрак и сервис! Спасибо!
20
Randall P
Дата отзыва: 28 февраля 2018
Этот отель действительно хороший. Бутик-отель с прекрасными отделкой и произведениями искусства по всему зданию. Персонал дружелюбный, и номер, в котором я жил, был просторным, и было такое чувство, что я останавливался в отдельном жилом здании. Континентальный завтрак был простой, но имел хорошие предложения. Свежевыжатый апельсиновый сок, очень хороший кофе, разрешил свежие фрукты, и вкусная выпечка была среди блюд. Столовая была рядом, и я чувствовал, что есть в собственной квартире. Удобства в ванной - продукты верхней полки. Я останавливаюсь в 100 отелях в год, и это действительно высший запоминающийся отель. Мой новый отель Мадрид.
20
GoPlaces643604
Дата отзыва: 12 января 2018
Мне понравилось мое пребывание здесь. Я взял пеший тур парком через дорогу. Кристальный Дворец был красивым. Я пошел в начале дня, и парк часто командированных, прежде всего бегунами. Затем я ходила по городу к Настоящему Palacio, а затем назад в el Prado. Мой день, в восхитительной едой в Ресторане отеля. Я наслаждался своим ризотто с креветками и морским ангелом, потягивая вино и наслаждаясь хорошим классическим испанским дуэтом гитары. Это было настоящим удовольствием.
20
shlock
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Моя жена и я останавливались здесь в течение пяти дней в сентябре на пунктах Marriott. У нас был отличный номер, очень тихий и просторный; бесплатный завтрак удовлетворял наши потребности; и расположение было в нескольких минутах ходьбы от почти всего, что мы хотели посетить. Находиться прямо напротив парка Буэн-Ретиро было дополнительным плюсом.
12
luc v
Дата отзыва: 22 ноября 2017
Мы останавливались на 4 дня в отеле; мы забронировали из-за ситуации рядом с музеем в Мадриде.Ресепшен находится в "Porte порт cochère", который является входом carriges без места, где можно посидеть. Современная мебель не соответствует зданию; в нашем номере телевизор был подходит половиной на зеркальной двери и половиной на стене. Там нет "салоне", где можно расслабиться.Но люди были очень дружелюбны и любезны.Хороший отель, но не роскошный
8
lindaW955XA
Дата отзыва: 29 октября 2017
Здание отеля идеальное. Декор, в то время как маленький сейф, эффективно. Еда, с другой стороны, нетонкая и в моем случае в большой степени по соленому. Персонал был хорошим, особенно девушки в баре, но в целом место хватало атмосфере.
16
Dan C
Дата отзыва: 28 октября 2017
Маленький отель "Marriott" хорошо расположен, недалеко от городских парков, хороших мест, аместные рестораны. Наш номер был хорошим, но мы попросили "кровать королевского размера" 3 несколько месяцев заранее, а получили две односпальные, сдвинутые вместе. Завтрак, очень ограниченный и дорогой по меньшей мере (40$ на человека) Никакой доступ к кофе и простому отелю, хранит потребности в пределах границ этой операции. У персонала на стойке регистрации были ограниченное знание местных кафе, туристических групп и "лучших блюд". Сюрприз на более высоких стандартов этого отеля.
20
Aaron O
Дата отзыва: 27 октября 2017
Мы посмотрели на большое количество отелей для нашего пребывания в Мадриде. Обычно мы предпочитаем бутик-отели меньше с особым характером от больших сетей. Но наличие двуспальной кровати не - договорное. Остановились на этом Автографе кондиционера (с Marriott) отель, однако из-за (1) кровать, (2) выглядел он достаточно близко ко всему, и (3) мы могли пользоваться компанию баллов Marriott и наличных денег, чтобы получить номер большего размера, и (4), фотографии отеля выглядели изумительно. Он не разочаровал.Персонал не мог быть более любезным, и наш номер (как постоянные клиенты Marriott в США, мы были переведены в Роскошный люкс) был великолепен - современный декор и удобства с высокими потолками и архитектурой, которая идет с тем, чтобы быть в бывшем дворце. Это не было вообще, как вы были в большом сетевых гостиницах.Нам очень понравилось расположение. Парк Буэн-Ретиро через дорогу красивый. Мы несколько раз шли. Вы - 20 минут доехать и прогулка от Латинского квартала и частью другого желательного бара, ресторана и магазинов, которые могут беспокоить некоторых, но нам нравится ходить и ушли искать маленькие магазины района и рестораны. Мы никогда не чувствовали необходимости в такси или Uber для перемещения по городу.Мы не ели в отеле, так что не могу ничего сказать о ресторане.Человеку каждое общение, которое мы провели с сотрудником, было приятным, и они старались изо всех сил быть услужливыми.Если это будет ваш бюджет, то вы не будете разочарованы!
20
Ron H
Дата отзыва: 12 октября 2017
Моя жена и я провели две ночи здесь в начале сентября на нашем пути к Португалии и нашли, что отель был прекрасным местом, чтобы выздороветь от нарушения биоритма в отличном и доступном пешеходу городе.Отель расположен прямо через дорогу от парка Буэн-Ретиро, отель предлагает отличное расположение, даже для недолгого пребывания - близко к ресторанам, магазинам и музеев. Персонал был дружелюбным, а завтрак был очень хорошим. Они узнают и цена частых гостей Marriott, который хороший и не всегда, ни.
20
Katty W
Дата отзыва: 27 августа 2017
Моя семья и я поехали в Мадрид в ноябре 2016. Мы останавливались в трех номерах в Palacio del Retiro и могу только теплые воспоминания об обслуживании и расположении. Отель расположен на оживленной улице, отель, тем не менее, тихий и имеет отличные детали Старого Света. Номера были в, были большие и комфортабельные. Ресепшн организовать экскурсии в соседние города и был всегда дружелюбным и любезным. Ресторан был очень хорошим (завтрак был немного дорогим и в окрестностях много мест, которые дешевле и удивительные). Через дорогу остановка для "автобус Hop On Hop Off" тура, что очень удобно. У нас был чудесный отдых.
20
lajansen
Дата отзыва: 10 августа 2017
Этот отель был на дом благородного человека, и в нашем номере все еще были прекрасные архитектурные детали той прошлой эпохи. Номер был красиво обставлен, большой, стильный, чистый и удобный. Персонал был очень приятным и отзывчивым. Жаль, что мы не остались дольше.
20
70redbird
Дата отзыва: 31 июля 2017
В моих усилиях, чтобы найти бутик-отели высококачественных и отличных мест, Собственноручная Коллекция не подвело меня к настоящему времени. Сначала в Барселоне, а затем Мадриде. Великолепный парк через улицу и прогулка близости к в Саламанкскую район со всеми дизайнерскими магазинами. Хорошо спроектированный отель, современные и стильные, большие номера по европейским стандартам и хорошее обслуживание. Отличное соотношение цены и качества!
20
Donna M
Дата отзыва: 23 июля 2017
Моя дочь и я останавливались здесь на одну ночь. Персонал был очень предупредительным, у нас был отличный вид на парк, и расположение было хорошим. Хорошие удобства в номере - машина Nespresso, например. Попросите номер с видом на парк.
20
brian c
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы останавливались в двух разных кондиционерах Marriott Hotels в то время как в Испании. Оба превзошли наши ожидания. Этот отель, однако, был, безусловно, на выходе выше других двух. Смесь классической архитектуры с современными приспособлениями(Я подозреваю, что когда-то это был роскошный жилой дом или домой иногда). Мы прибыли утром, так что номер еще не был доступен, однако, персонал на ресепшене предоставлял наш багаж, пока мы купили однодневную экскурсию в Толедо. По нашему возвращению вечером, мы обнаружили, что наш багаж был уже в номере, и мы были переведены в прекрасный номер люкс - очень приятный сюрприз! Мы наслаждались коктейлями и острыми закусками в холле, которые были превосходны. Место было чистым и внимание Персонала, который стимулируют. В качестве бонуса мы были прямо через дорогу от Parque de El Retiro и в непосредственной близости от минут de Алькалы, высококлассный шопинг, многочисленных кафе и ресторанов. Потрясающий отель! Я очень рекомендую его!
20
John A
Дата отзыва: 13 июля 2017
Единственная плохая вещь о нашем визите состоит в том, что мы остановились только на одну ночь. Этот изысканный отель был один большой дом в Мадриде, что было подготовлено в отель. Вы привыкните к старому особняку с большими, хорошо украшенными и удобными номерами. Отель был безупречно чистым, обслуживание было фантастическим, и отель расположен очень близко к магазинам высокого класса и ресторанам. Есть бесплатная парковка на улице, если вам повезло найти место.Совет: Если вы хотите поесть в одном из многих отличных ресторанов на Улице, Хорхе Хуан убедитесь, что у вас есть бронирование, особенно в выходные. Это популярное место.
20
VICTOR E
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы останавливались в кондиционере, Паласио дель Ретиро с 30 июня th до 5 июля th 2017 в отпуске и нашем впечатлении был превосходным. Здание - старый "palacete", расположенный через дорогу от Parque del Retiro. Здание поддерживает по-старому она шарм, в то время как у него есть все необходимые современные удобства. Но то, что было самое большое значение для нас, был его услужливым, внимательным и гостеприимным персоналом. Со всеми вопросами мы столкнулись, они всегда были готовы стараться изо всех сил, чтобы выполнять их и несколько раз, когда это было невозможно, они пытались план быть и C, потом сдался. Они помогали нам с бронированием и маршрутами всегда с улыбкой и образцовой вежливостью.Даже когда я время пролил свою кофейную чашку, сидя за столом во время завтрака, улыбка останавливалась в месте, и в то время как они быстро очистили мой ужас, все время пытаясь заставить меня чувствовать себя как дома. Отличный!!! Очень рекомендую.Одна небольшая жалоба, которую я пробовал - то, что там не хватает электрических розеток в номере. В минуте peccatta по сравнению с заботой и обслуживанием мы получили.
20
Vikki P
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы поехали в Мадрид в апреле, и это было просто случайно, что мы выбрали этот отель, чтобы остановиться, и каково выбор это было! С момента, как мы зарегистрировались, это были самые высокие стандарты обслуживания клиентов. Когда мы приехали рано утром мы через, мы могли не иметь возможность зарегистрироваться, однако, персонал на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы облегчить нас, и мы смогли заселиться сразу. Отель даже поменяли нашего номера. Номер, который мы получили, был просто изумительный - я никогда не хотел уезжать. У нас было 3 балкона - 3! Ванная была исключительной, В общем, ничего плохого, что я могу сказать об этом отеле, удобств, персонал, все было отлично.
12
Hank C
Дата отзыва: 27 июня 2017
У отеля есть старинный характер и большие номера. Персонал очень приятный и ориентированное обслуживание клиентов. Тем не менее, отель находится не в хорошем месте, где можно было поесть или игры. Кроме парка, потому что через дорогу, отель не находится в отличном месте. Соотношение цены и качества было не очень.
20
Virginianbymarriage
Дата отзыва: 24 июня 2017
Номер был хорошо оборудован, с хорошим интерьером видом из окна. Размер номера был огромным для европейского отеля. В ванной был полный закрывающийся душ и ванная. Отель полон шарма Старого Света, Это был лучший номер для всего нашего трехнедельного отпуска. Было оживленное испанское мероприятие Гитары вечером в баре / ресторане, который был интересным и интересным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение отеля было в нескольких минутах ходьбы от Прадо и через дорогу от парка Буэн-Ретиро.
20
Sangmook L
Дата отзыва: 20 июня 2017
Останавливались здесь на 4 ночи с моей семьей из трех человек. Расположение отеля не может быть лучше. Это улица напротив парка Ретиро, что позволило нам наслаждаться приятной прогулкой каждое утро / вечер. Моя жена работает в гостиничной сфере, и она была впечатлена декором и, как это на себе. Очень высокие потолки и хорошо оборудованный furnitures / deco. Мы останавливались в полулюксе, поэтому было много места в нашем номере. Я прочитал некоторые негативные отзывы, и честно говоря, мы не столкнулись ни с одним из него. Нет стойки консьержа, но персонал на стойке регистрации был очень любезным и отвечен очень эффективно наши просьбы о рекомендации и бронь. Просто спросите, они найдут вас хорошими ресторанами и делали бронирование для вас. Тот, который они забронировали для нас в наш последний вечер в Мадриде, расположен в очень тихом районе, за пределами обычных туристических достопримечательностей, все еще в 10 - 15 минут пешком от отеля. Мы наслаждались ужином. Я уверен, что другие 5 - звёздочных отелей предлагают выгодными услуги, но опыт в этом отеле было выше моих ожиданий и в основном из-за его замечательного персонала, не только на стойке регистрации, но и в столовой. Очень рекомендую!
20
Meredith H
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отличное расположение напротив парка и близко к Музею Прадо. Неплохой завтрак. Персонал на ресепшен очень предупредительный и любезный. Мы прибыли рано и смогли получить номер. Останавливался бы снова.
12
Shane
Дата отзыва: 14 июня 2017
Мы забронировали этот отель, потому что это было главным во всех местах в Мадриде, и у нас был некоторый пункт Marriott, который что мы могли использовать, чтобы возместить часть стоимости. Расположение было прекрасным, и номер был большего размера, чем я думал, что это будет. Мы могли идти или взять метро на каждый сайт, на который мы хотели обратиться. Тонны великолепных мест, чтобы поесть рядом. Мы - премиальный пользователь Marriott, поэтому, мы остановились в довольно многих отелях за эти годы, и этот был просто в порядке. Персонал не был столь же доброжелательным, как я предпочту. Ресторан был довольно дорогим также.
20
MattLeonor
Дата отзыва: 28 мая 2017
Я и моя семья очень хорошо отдохнули здесь. На самом деле, я перепутал бронь и был готов быть рассверленным с платой за изменение моего бронирования, но они исправили это для меня без проблем. Отличное расположение в центре того, где вы должны быть в Мадриде. В нескольких минутах ходьбы от Прадо и прямо напротив Центрального парка. Остановки линии туристического автобуса прямо у входной двери (идите налево, когда вы выходите из здания и обычного городского автобуса, направо). Персонал отеля был очень дружелюбным и вежливым. Они распечатали противоречивых документов для меня, так быстро, как они могли. И я чувствовал себя как любые просьбы, который я получил, был себя быстро. Я был очень рад. Номер у нас был отличный вид на парк. Ванные комнаты были красиво отремонтированы.
16
Teresa D
Дата отзыва: 25 мая 2017
Этот отель был очень приятной неожиданностью. Это - переделанный особняк, который держит стиль Старого Света в вестибюле с очень современным супер чистым просторным номером. Все удобства ожидали с отелями Marriott, такими как удобные халаты, тапочки и все туалетные принадлежности высокого класса. Очень рекомендовал бы этот отель.
20
Julie T
Дата отзыва: 25 мая 2017
Номера были большими и хорошо оборудованные; кондиционер работал отлично; обслуживание было хорошим. Для тех, кто путешествует по работе я привередлив в отношении отелей. Я бы остановился здесь снова. Отличное расположение рядом с парком. Слишком много отличных ресторанов на выбор. Прямо магазинов вниз по улице. Хотя и немного больше известности, чем я ожидал. это было не разочаровал.
8
Dharma
Дата отзыва: 25 мая 2017
Я платиновый Marriott, недавно провел здесь 5 дней в начале нашей поездки по Испании. Мы выбрали этот отель из-за расположения. Это оказалось очень удобным для места, достопримечательностей в Мадриде, и дневной поездки в Толедо. Отель немного далеко от станции Chamartin, поэтому это не очень удобно для однодневной поездки в Сеговию. В нашем опыте расположение - единственное преимущество этого отеля.Мы прибыли в трансатлантический перелет в 10.30 утра в отеле. Я попросил ранний заезд в через Marriott App на 11 утра, который полностью проигнорировал отель. Нам сказали, что время выезда в полдень и самый ранний, любой номер будет свободен, час дня (нужен трудно поверить, что все они пряный в полдень). Нас зарегистрировали острые в час дня на первый этаж крошечный номер с очень небольшим количеством места для хранения наших вещей, нет платиновые обновить. Нам дали две маленькие бутылки воды в качестве подарка прибытия и континентальный завтрак, который был очень средним. Нет никакого производителя кофе или чая в номере, когда просишь нам сказали, что вы должны сходить в ресторан или обслуживание номеров.Мы останавливались в 3 Собственноручных отелях и Отеле на 1 акр во время нашей поездки Испании, мы были переведены в других трех отелях, и приветствовали как платиновым гость. Это был один из худших обслуживания в течение всей нашей поездки.
20
HZG2
Дата отзыва: 23 мая 2017
Palacio del Retiro кондиционера - отличный роскошный выбор бутик в Мадриде для тех, кто любит уединенность собственности бутика. У отеля есть только 50 номеров, и это переделанная дворец, выходящий на Parque del Retiro близко ко всему. Номера современные и роскошные. В моем номере была очень удобная двуспальная кровать, большой телевизор с плоским экраном, и большая ванная комната с отдельным душем и огромная ванна.Как элитный член Marriott, я наслаждался бесплатным Wi-Fi и континентальный завтрак с выбором насладиться полным шведским столом в очень цену со скидкой.Обслуживание было на высшем уровне и индивидуальное, как можно ожидать в отеле бутик. Персонал в ресторане сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным.Я определенно вернусь сюда и очень рекомендую для тех, кто любит роскошный опыт бутик.
16
John L
Дата отзыва: 20 мая 2017
Моя жена и я наслаждались пребыванием в этом отеле. Расположение идеальное, прямо через дорогу от парка Буэн-Ретиро. Это старый особняк, что было подготовлено в отель. Наш номер был просторный и современный. Мы наслаждались завтраком и барами отеля много. Персонал говорил на превосходном английском и был очень дружелюбным и услужливым. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Lee Ann W
Дата отзыва: 19 мая 2017
Я останавливался здесь с моим мужем и моими 22 - год - старый сын во время нашей недавней поездки в Испанию. Мы попробовали Полулюкс, который снабдит трех человек дополнительной кроватью. Даже с дополнительной кроватью, он был просторный номер, который включал район с диваном, стулом и кофейным столиком. В ванной было много полотенец, включая полотенцесушитель. Двойной туалетный столик в раковине был отделен от районе душа / туалет и биде, так что было очень легко для трех человек готовиться по утрам.Персонал был дружелюбным и услужливым. Он даже отвечал - забота в качестве "парня это" на одну ночь и поменял футляр в принтере, так что мы смогли распечатать наши посадочные талоны!Расположение отличное с красивым парком Буэн-Ретиро через дорогу и много хороших ресторанов и кафе поблизости. Это отличное место, если вы планируете посетить художественные музеи, как Прадо в 10 - в минуте ходьбы. Искусств королевы Софии и Тиссен - несколько минут дальше, но все же близко.Всего одно небольшое предложение - изменяет электрическую систему так, чтобы можно было использовать машину Nespresso, не имея необходимость включать главный выключатель питания для света номера. Таким образом, ранняя пташка может добраться, чашка кофе, не имея света будят других в номере, которые все еще спят. Единственной вещью, которая не была связана с главным выключателем питания, была ванная и свет туалетного столика и прикроватные настольные лампы.
20
Tiffany Nagy
Дата отзыва: 12 мая 2017
Мы останавливались в этом месте совсем недавно в поездке в Испанию. С момента мы вошли, вас приветствуют с этим восхитительным ароматом и каждый раз, когда вы входите, вы чувствуете запах его. Я знаю, что кажется странным сказать, но вестибюль просто пахнет отличным.Проверьте - в, было легким, мы должны были ждать пара часов, чтобы войти в наш номер, но мы ожидали его после нескольких поездок в Европу и вкладывать ранние авиаперелеты. Было легко добраться до метро отсюда. Короткие 5 минут ходьбы, но все еще на расстоянии в 15 минут прогулкой до площадиСоль Del.Завтрак в кафе был простым и хорошим. Есть два варианта, горячий шведский стол или континентальны. Я попробовал обоих. Они были по умеренной цене и оба хороших. У шведского стола было много вариантов.Номер был чистым и довольно просторным. Мне не нравилось это, в ванной были стеклянные двери, она не помогает для личного пространства, но это было все еще просторным и чистым.
12
smalleststate
Дата отзыва: 10 мая 2017
От опытных владельца Marriott и пользователя этот отель действительно в хорошем состоянии. Вестибюль простой и довольно холодно. Зона отдыха / столовая, наоборот, в котором он милый и удобный.Персонал был услужливым и любезным.Наш номер был огромным разочарованием. Зал был темным, как номер.
20
Izabrana
Дата отзыва: 07 мая 2017
Мы останавливались в этом отеле с нашими двумя маленькими детьми и нам понравилось. Расположение отличное, прямо через дорогу от парка Ретиро, в который мы влюбились. В отеле есть все, что нужно для расслабленного отдыха: чистые номера, дружелюбное обслуживание клиентов и удивительные буфет.
20
JayOh1986
Дата отзыва: 05 мая 2017
Останавливались здесь на моей секунде и треть из трех деловых поездок в Мадрид, и это один из моих любимых отелей в мире.Расположение невероятное; вы прямо напротив парка Ретиро, который является самым красивым парком, где я был.Отель близко, но роскошный. Есть только несколько номеров, и они просто прекрасны, и гавань, чтобы возвращаться домой после долгого дня встреч или осмотра достопримечательностей.Обслуживание комнаты для завтрака было восхитительным; Выбор еды, которое они принесли посмотрите вправо на мою дверь, было легендарным.Персонал в основном отличное; после моего бизнеса в Мадриде я ездил в каком-то Евротур, и персонал был рад держать мое большое, регистрируемую сумку с ними в сохранении, так что я мог взять свой маленький чемодан в течение следующих недели пары.Определенно надеюсь вернуться в ближайшее время и рекомендовал бы с удовольствием.
20
Matt A
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Путешествовал с моей женой для наших 15 по поездок годовщину свадьбы в Мадрид и Барселону. Останавливались в этом отеле для первого матча нашей поездки в Мадриде. Отель был отличным и очень тихо, и расположение было превосходным. Персонал отеля всегда приветствовал нас с улыбкой, и обслуживание было замечательным. Нас переселили в номер с видом на парк, и у нас не было проблем с шумом с улицы, несмотря на то, что мы были только на 2 без и даты полом. Это было отличное расположение от многих туристических районов Мадрида, что делает его более тихим, но достаточно близко к станциям метро в Retiro и Banco de Эспана, что это было очень удобно. Отель был чистым, и все было в хорошем рабочем состоянии в номерах. Я очень рекомендую этот отель всем, кто едет в Мадрид.
20
travelalotml
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Это - отличная находка в семье Marriott отелей. Мы останавливались в Собственноручной Коллекции прежде и были впечатлены. Это, очень хорошо возрастают бутик-отель конца в бывшем дворце. Наш номер был просторным, хорошо обставленным и повышение класса из-за нашего статуса Marriott. Предложите, чтобы вы делали покупки их веб-сайт и включали завтрак в цену. Это - действительно хороший завтрак. Зайдите в бар однажды для джина с тоником мирового класса! Прекрасное расположение, около центра города, художественных музеев и отличной улицы тапас-бара / рестораны.
16
periwinkle2lips
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мы останавливались в течение 5 ноябрей 2016 ночей.Отель находится в прекрасном месте, напротив Parque del Retiro за углом минут de Алькалы. Это роскошный бутик-отель, атмосфера, которая является тем, что идет большинство Собственноручных отелей Коллекции под звукоизоляцию Marriott. Мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на одном из переулков. Отель небольшой, уютный отель с классным декором и мне сказали, что это был отремонтированный Palacio.Наш номер убирали хорошо убирали, полученная подготовки постели ко сну с соответствием конфетам Godiva. Учтите на ванной в номере, он был закрыт "по всему стекле, который частично заморожен — убедитесь, что вы довольны человек, вы путешествуете с, ха-ха! Обслуживание было отличным. Нас встретили охотно со всеми членами команды гостеприимства. Они разместили нас, когда мы приехали в 9 утра, хранили наш багаж и позвонили нам около полудня, когда наш номер был готов (Все еще около 3 часа раньше, чем ожидалось, очень классный).Как члены Плэтинума Марриотта, нам дали, бесплатный континентальный завтрак для всего нашего пребывания - состоял из тарелки фруктов, выпечки, кофе и апельсинового сока. Есть более боль7ое масла, которое можно снять со значительной скидкой за членов Marriott.У нас был чудесный отдых, нам очень понравился Мадрид. Мадрид превзошел города, которые мы посетили в наших 18 однодневных поездок, и мы сразу же сказали, что хотели бы переехать туда! Мадрид - прекрасный город, и у нас не было никаких проблем, днями гуляя по городу, даже после полуночи.Советы:Ближайшая станция метро: Эль Ретиро; Убер, доступный и квалифицированный.Музей Прадо: В 10 минутах ходьбыНе пропустите острые закуски в Сан-Мигеле Mercado и Шоколадные обманные чурро в San ХИНЕС!
8
Sherri S
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Это было моим фаворитом отеля Marriott AC, в котором я когда-либо останавливался.Обслуживание клиентов нет.Еда безвкусная.Как члены Плэтинума Марриотта наш бы забронированный номер был маленьким и плохое расположение. Ничего не произошло. Номер был темный и напротив горничных.Если вы планируете приехать в Мадрид, не останавливайтесь здесь.
20
Stephanie011
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Этот номер был красивый!!!!! Потолок был высок, окна были высокими. 2 маленьких балкона. Вид на парк Буэн-Ретиро. Даже в ванной комнате было окно с видом.Много шкафа для наших вещей. Небольшой холодильник. Были закуски и напитки в номере (за плату).Я мог приближенных, действительно. Сам отель был очень красивый. Отличное расположение. Мы ходили пешком ко всему в городе.Мы не пользовались вариант обслуживания номеров, но мы там пробовали еду и пьем одно время в Баре люкс. Все было хорошо!Исключительное обслуживание всего персонала здесь, все были очень приятными и услужливыми и заставили нас чувствовать себя как дома.Я не думаю, что остановлюсь где-нибудь еще, если в Мадриде снова.
20
rickandchristine
Дата отзыва: 16 марта 2017
Отличное расположение. Этот бутик - y отель непосредственно напротив парка Ретиро, и в пешей доступности от всех лучших художественных музеев Мадрида. Плюс можно идти (или короткое такси) к в значительной степени везде еще также. Персонал доброжелательный. Номер был просторным (у нас действительно был младший номер-сьют), и чистый. Я говорю boutiquey в том смысле, что нет тонны технического персонала (никакой преданный консьерж) или крупный бар и т.п.. Но отличное качество.
16
TheFordFamily
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Я не был уверен, чего ожидать, так как я обычно останавливаюсь в отеле Ritz или 4 Seasons отелях, но считаю, что персонал в этом отеле отличный и очень, очень любезный! В отеле 6 этажей, а также спа и фитнес-центр. 50 - номера выхода, поэтому каждый этаж есть около 8 номеров и очень тихо! Я получил стандартный номер, и мой вид на парк прекрасный. Красивая видна архитектура!Номер - типичный европейский размер, но ванная комната огромная! Огромная глубокая ванна, большой душ, вешалка для полотенец, двойные раковины, отдельная ванная, отличные туалетные принадлежности тщательно уехали в меня и вкусные мягкие теплых халатов. Я приятно впечатлен! Я участвую в Marriott, поэтому у меня есть бесплатный Wi-Fi, и это довольно хорошо.Я был голодными и приехали в Мадрид в воскресенье, где все работает. Отель расположен в самом фешенебельном районе без магазинов или близко - ресторанами, поэтому я решил рискнуть и буду в в - уютный ресторан. Да, еда была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ!! У меня была пицца, и было очевидно, что это было очень хорошо приготовлено к царапине и было божественным. Мне нужна бутылка воды для моего номера, и меня щекотали, что у них был 1. 5 бутылок L для меня и это была красивая бутылка, глупая вещь, но удовольствие: )Я бы порекомендовал этот отель всем. Это часть истории, тихого места и очень внимательный и вдумчивого персонала.
20
TroubadourBCN
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Отличное расположение и персонал в этом маленьком, бывшем дворце, который находится в отличном месте для знакомства с Мадридом. Номера просторные и тихие, в то время как снаружи, лучшие части Мадрида под рукой.
20
Menschman_J
Дата отзыва: 15 февраля 2017
У нас был очень хороший отдых в отеле "AC Palacio del Retiro. Наш номер был тихим, просторным и имел хорошее пространство для нашего багажа. Два впитывается, ванная была приятным удобствами для меня и моей жены. После того, как мы выехали и пошли на вокзал, я обнаружил, что пропал мой паспорт. Я связался с Отелем, и персонал, который отвечают НЕМЕДЛЕННО, ищет наш номер, чтобы помочь нам найти его. Они - усилия, было очень мило.
20
stephsamps
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Я приехал сюда дважды, и мне очень понравилось оба раза. В комнатах есть великолепный характер - некоторые маленькие, а некоторые большие (небольшие, но функциональные ванные), сервис медленный и ужасный. Мы заказали билеты увидеть Реал Мадрид, и персонал на стойке регистрации сделал все, чтобы заставить его случиться (и он не стоил нам руки и ноги). Когда я вернулся во второй раз, когда люди на стойке регистрации забыли меня (почти год спустя! ). Все эти вещи имеют значение.
20
Catito
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Отель красивый. Отель расположен прямо через дорогу от Парка Ретиро. Парк сказочный для пробежек на маршрутах или прогулок.Номер был просторным, с большой ванной. Мы были несколько этажей с улицы, поэтому было очень тихо. Это романтический отель из-за своей истории и декор.Небольшая прогулка до района Чуека и Plaza Mayor.
20
OldTravelFool
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Великолепный старинный особняк с очаровательными комнатами. Через дорогу от Parque достопримечательности Ретиро и легко дойти до музея Прадо для туристов. В финансовом / офисном районе для деловых путешественников. Призовые баллы членства Marriott сделали его удобным с ограниченным бюджетом. Персонал был очень любезным, когда у меня была проблема с некоторыми билетами (не связан с отелем. )
20
JPTheWoodlands
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Отличное расположение, идеально, чтобы добраться от и просмотра главных мест в Мадриде. Парк через улицу и большинство всех мест, где хочется пойти увидеть, всего в 25 минутах ходьбы или меньше. Plaza de Santa Ana "- близко покупать с большим выбором ресторана и меньшим количеством туристов что Plaza de Mayor. Отель находится в районе "А" для Мадрида, обязательно вернемся в следующий раз.
4
Hamed Fardsoltany
Дата отзыва: 20 января 2017
Низкое обслуживание; неприятный запах в номерах; дорогой; слабый завтрак; никогда не вернусь сюда. Я никогда не видел такой ужасный 5-звездочный отель. Худшее качество номеров можно найти здесь. Для платинового члена моей Commodore они приветствуют с минеральной водой. Нет conciueg...
20
Jeff L
Дата отзыва: 20 января 2017
Потрясающий отель идеально расположен в Мадриде. Я смог приехать в Мадрид и регистрация рано... душ, похожа на парк через дорогу, и быстро дремота и я были готовы к исследованию. Отель очень хорошо расположен. Номера красивые. Восхитительный персонал. Американский завтрак, доступный, если это ваши предпочтения. Кемпинг отличного места для осмотра Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Аточа
20
AiPhuongDiane
Дата отзыва: 20 января 2017
Это был Старый дворец, собственный семьей "Duke", преобразованной в отель. Захватывающая дух архитектура, расположен в центре в историческом центре, на парк Retiro, так же огромным как Центральный парк Нью-Йорка близко к отелю Ritz и отелю Дворец два самых знаменитых и самых необычных отелей в Испании.Очень хороший персонал, который очень старается угодить вам от обслуживания номеров, еды и напитков консьержу.
20
Maggie D
Дата отзыва: 19 января 2017
Мои друзья и я останавливались по ночам на последней части 10 поездок Дэта в Марокко. Мы прибыли ночью, поэтому мы наслаждались обслуживанием номеров, мини-баром и необычно шоколад Godiva, оставляемым каждый день. Этот отель был очень красивым и настоящий оазис. Очень хорошо расположен к парку Retiro, метро, Саламанкский район и несколько отличных достопримечательностей как Прадо.Отель был очень чистым, просторные номера. Полный хоумран.Большая вещь, они завели моих друзей мечтать, реальностью. В наш единственный весь день вокруг noonish членов парламента мы узнали, что Севилья играла Мадрид. Нет билетов не были доступны в интернете, но Серджио на стойке регистрации, позвонившем в некоторые одолжения, и мы завели моих друзей, осуществленных, он получил его билет на распроданной игру, и он получил опыт на всю жизнь. Серджио не пришлось заставить это случилось, но это именно то, что мой друг помнит навсегда. В то же время у моей подруги и меня была бронь в в закусочной, который был в нескольких американских журналах. Мы опоздали, и не ходили в mske прогулки бронирования. Джон сказал, что было бы справиться с этим. Он позвонил Alborca и сказала, что мы опаздывали, потому что мы ходили пешком, а не привести в действие стол далеко. Мы приехали без проблем. Персонал замечательный и делает этот отель не только красивым, но и вкусным.Спасибо за отличный отдых.
20
Jason D
Дата отзыва: 11 января 2017
Идеальный отель для нашего визита в Мадрид. Персонал отеля был удивительным. Я узнал последнюю минуту, которую Реал Мадрид играл той ночью. Только с 3 часа, чтобы найти билет, я спросил Серджио на ресепшн за помощью. Он конечно, и лучше. У меня был отличный билет за отличную цену, чтобы увидеть мою первую игру Реал Мадрида. Это было потрясающе. Очень благодарен за всю его помощь.
20
JMD_Esq
Дата отзыва: 02 января 2017
Моя жена и я останавливались здесь в течение 5 ночей в нашем медовом месяце Осенью 2016 года. Расположение было идеальным для нас, прилегающим Ретиро и короткая прогулка до известных художественные музеи Мадрида. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, они заставили нас чувствовать себя как дома для нашего пребывания. Очень рекомендую.
20
Bloglady
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Кондиционер Переновичок Palacio является бутик-отелем - отель в стиле в Мадриде. В то время как не совсем центральное расположение, мы считаем, что легко добраться до мест в нашем списке дел, и нам очень понравились спокойную и изысканную атмосферу, отзывчивость. Мы пробыли здесь четыре дня - номер был в отличие от чувства Старого Света места - очень просторный и современный, но очарование отеля - здание, с его прекрасными лестницами, витражами и его величественным фойе, приезжайте бар. Мы провели некоторое время, отдыхая в холле, который был прекрасным, когда мы приехали до конца почти двух месяцев путешествия.Одним из самых ярких моментов для нас был внимательный персонал, Серджио, в частности, был просто потрясающий - ничего не было проблемой для него. Он нашел и забронировал не только отличный частный тур думают, но и заказал билеты для Прадо и королевы Софии. Он также был источник информации и только рады тем, чтобы ответить на наши вопросы.Район вокруг отеля была красивой, с отель, расположенный на широким, дереве - выровненный бульвар прямо напротив прекрасного парка Retiro, в котором мы сделали несколько отличных прогулок. Есть также много восхитительных мест, где можно поесть поблизости, отличный шоппинг, и Прадо находится в нескольких минутах ходьбы. Мы не были уверены, чего ожидать из Мадрида, так как это был наш первый визит, но кондиционер, Palacio del Retiro и его персонал установили тон для того, что стало настоящим моментом в нашем длительному путешествии.
12
Reza S
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Просто здание с солнечной Кристал, которая пустая без каких-либо занавесок, похож на маленький набор тело. Но есть красивый бассейн, с хорошей напротив вида этого дворца, который восхитил нас для того, чтобы остановиться и насладиться обстановкой.
20
Luciafernandez62
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Я дважды останавливался в этом чудесном отеле, и мне очень понравился каждый раз.Он расположен прямо напротив Parque del Retiro, в двух кварталах от минут de Алькалы и Cibeles ", совсем рядом с музеем Прадо и быстрой ходьбы от Puerta del Sol, Plaza Mayor и многих отличных отелей и проспектов магазинов. Вы можете легко дойти куда угодно.Отель когда-то был резиденцией богатой семьи, и здание очень хорошем состоянии. Спальни и ванные комнаты современные, красивые и удобные.Люди на стойке регистрации лучшие!! Нам очень жаль, что забыл их имена. Они были предупредительны, вежливы и очень хорошо. Завтрак очень вкусный, и Alicia - самый приятный официант!!
20
kell n
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Отличный отель с особым шармом. Я получил номер более высокой категории, что было приятным, с современной ванной. Расположение отеля очень хорошее. Через дорогу остановка 2 экскурсионный На / сесть на автобус Также через дорогу от парка и в шаговой доступности от многих ресторанов. Поездка на такси из аэропорта - евро за 30$Мы определенно вернулись бы!
20
Denise M
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Только что провели 4 дня в этом исключительном отеле. Во-первых, обслуживание отличное - гораздо хуже, каждый человек, мы вошли в контакт с превышенными ожиданиями и это очень важно для нас. Потом расположение, прямо напротив парка Буэн-Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от всего, от Прадо до Улицы Serrano. Также короткая поездка на вокзал Аточа. У нас был прекрасный номер на второй части нашего пребывания, но первый номер был очень хорошим. Очень традиционный, как отель - номера, очень современный и в хорошем состоянии. Ванные были хорошие. Если вы любите маленькие бутик-отели с удивительным обслуживанием, то это место для вас.
20
Darryl G
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Мы останавливались в этом прекрасном отеле, который удобно расположен рядом с парком Ретиро в этом месяце. Отель - элегантный баланс между современным и старым, и в номерах есть оригинальная Crown, плесневеющая на потолке, объединенных со всеми роскошью современного отеля. Весь персонал очень дружелюбный и любезный, и они сделали нам очень понравилось наше пребывание.
20
Sortova
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Пожалуйста, прочитайте мой профиль для моих уклонов.Примечание: Я редко ставлю оценку 5.Мадрид был нашей последней остановкой в двухнедельном путешествии в Испании, и мы провели здесь четыре ночи. Это было замечательно.Отель прямо рядом с большим Parque del Retiro, о котором вы можете себе представить, как Центральный парк Мадрида. Также в непосредственной близости от проспекта музеев. В итоге мы покупали туристические транспортные карты, что позволило нам добираться на поезде и автобусе, и поэтому мы никогда не были, чем за 15 минут от большинства достопримечательностей.Отель очень хороший и тихий. Нам дали номер "бутик", который хорошо работал для нас, но может оказаться не лучшим выбором для более скромных, т.к. ванна - это в значительной степени часть номера, отделенного только стеклянной перегородкой (см. фото).Сам номер был просторным и удобным, с небольшой гостиной, а также с большим столом, если вам нужно работать.Будучи платиновым из Commodore с Marriott, нам дали бесплатный завтрак. В то время как он не входил шведский стол, вы выберете за столом свой выбор еды. Мы всегда получали поднос с фруктами, которая была большой и вкусная, но и не было, с выбором выпечки, а также кофе / чая. Это был отличный способ начать день.Мы ели в ресторане в нашу последнюю ночь, и еда была превосходной. Единственной жалобой, что я имею об отдыхе, был Манхэттен, который я заказал в этот последний вечер. Я был принести бутылку напиток, который был почти, но не совсем, полностью, в отличие от Манхэттена. Я думаю, что он был больше сухой Роб Рой, сделанный с легким виски и сухой вермут вместо обычного Bourbon и милый вермут. Они не взяли с меня за него, а коктейль моей жены был прекрасным.Когда я вернусь в Мадрид, я не колеблясь бронировать этот отель.
20
Judy H
Дата отзыва: 21 октября 2016
Отличный маленький тихий отель. Отель расположен в центре рядом с парком Ретиро, близко к музеям и в нескольких минутах ходьбы к транспорту.Питание было замечательным, и персонал был дружелюбным и услужливым. Очень понравилась атмосфера.
20
Laurel Y
Дата отзыва: 18 октября 2016
Заслуживает пятизвездочного и! Отличное расположение напротив парка Retiro, который был отличным для утренней пробежки и вечерних прогулок. Персонал был отзывчивым с прекрасным ужином и туристическими рекомендациями. Отель расположен недалеко от художественных музеев и магазинов Plaza Mayor. Радушный персонал Сильвии. Мария, Серджио и другие сделали наше пребывание очень уютно. Мне очень понравился континентальный завтрак, подаваемый профессионально, который включал свежевыжатый апельсиновый сок, чай, круассаны и выбор хлопьев или свежих фруктов. Очаровательный обстановка.Хотел бы вернуться в ближайшее время.
20
MJE2013_13
Дата отзыва: 16 октября 2016
Мадрид был первой остановкой в нашем двухнедельном путешествии по Испании и Италии. Расположение было идеальным. В нескольких минутах ходьбы от музеев, магазинов, ресторанов и прямо через дорогу от парка Retiro. Мой муж - члену программы Rewards Плэтинума Марриотта, поэтому мы получили прекрасное повышение категории номера. Большой номер люкс с гостиной и стол, Park вид, большая ванная с двумя раковинами. Хороший шампунь, мыло, халаты и тапочки в ванной. Отель красиво сделано частный дом, мраморные и Витражи там повсюду. Как члену программы Rewards мы имели права на бесплатный завтрак, который состоял из континентального завтрака только обесценил полный шведский стол. Персонал был очень предупредительным во время в /, поймать такси и рекомендации на ужин. Определенно рекомендую.
20
jillmsharp
Дата отзыва: 01 октября 2016
Это была моя первая поездка в Мадрид, и этот отель был частью того, что сделало его такой замечательной поездки. Мой номер был большим и хорошо обставлен, персонал был внимательным и предупредительным, и довольно очаровательный отель. Хотя еда не была отличной, и цены на еду, не стоящую того, что я заплатил, официанты были потрясающими! Elicia, например, в невероятную заботу обо мне!! Я приписываю большую часть своего положительного опыта ей и услуге, что она отдала. Спасибо
16
JMKSTL
Дата отзыва: 01 октября 2016
Palacio del Retiro был очень приятным сюрпризом после экскурсии по Испании. У нас было два дополнительных дня в Мадриде и, к счастью, оказались в этом отеле. Несколько легких кварталах от Прадо и через дорогу от Parque del Buen Retiro (я думаю, что это официальное название). Оба - отличные части Мадрида и иметь отель, так близко было просто фантастическим.Номер был чистым и удобным. Отель небольшой и довольно необычный номер - окна больше похожи на иллюминаторы и была стеклянная стена, отделяющая спальню от ванной (в смысле, что мне пришлось попросить свой чемодан, чтобы использовать душ утром. Однако в целом отель был очень хорошим и имел ощущение роскоши.Персонал был дружелюбным и старался помочь с экскурсиями или предложениями ресторана и бронированием.
20
stephenpugh
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Мы вернулись во второй раз перед вылетом. Отель находится в отличном месте парком Буэн-Ретиро. да, они берут деньги за завтрак, но это хорошо, и обслуживание, и люди дружелюбные. Нам понравилось, и только жаль, что у нас не было больше времени это второй раз. Обратите внимание, что он рядом с железнодорожной станцией и доставки арендованной машины или аэропорт, если нужно.
20
Kristin
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Я недавно посетил отель "AC Palacio del Retiro с моим другом. Я связался с отелем до нашего приезда, чтобы помочь мне поехать в необходимые ступеньки на его день рождения. Персонал отеля помог мне заказать совершенно огромное бутылку вина на его день рождения и с его, подается в наш красивый номер люкс до нашего прибытия. Они также помогли мне решить, доставка особенного торта ко дню рождения из местной булочной... не только сделала они принимают доставку от моего имени, но это направили в наш номер со свечами дня рождения и индивидуальным примечанием.Это красивый отель с персоналом, который вежливый, внимательный и профессиональный. Я настоятельно рекомендую посетить AC Palacio del Retiro, посещая Мадрид.
20
Mmass
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Я останавливался в кондиционере Паласио дель Ретиро в течение нескольких дней (15 сентября - 17 сентября). Отель находится в отличном месте, через дорогу от El Parque del Retiro, где можно побегать, приезжайте или просто сидеть и почитать книгу и держитесь подальше от оживленных улиц Мадрида. Это также в нескольких минутах ходьбы от Puerta del Sol и вокруг много ресторанов. Персонал был замечательным и проявлял внимание к каждой нашей потребности в течение нескольких минут после нашего обращенной просьбы. Нас переселили в номер, который был довольно просторным и очень чистым.
16
COMTECIERGE
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Отель расположен очень хорошо в центре города рядом с красивыми парками. Он хорошо обставлен, и персонал был очень дружелюбным. Территория рядом с музеями и более старыми зданиями. Отличный отдых и хорошее впечатление.
16
one68
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Это мой первый раз, остановлюсь в этом отеле. Отель все еще держит оригинально здание. Это одно из исторических зданий в центре города. Место номера не слишком маленький, чистый и приятный интерьер.
20
deborahwatt2016
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Моя семья и я остановились в этом отеле 3 дня, и наше пребывание было превосходным. Номер был очень просторным и очень хорошим. Персонал был изумительный и очень услужливый. Они старались изо всех сил сделать наше пребывание в Мадриде, и отель был отличный опыт. Путешествуя в другую страну это очень важно.
16
HMB1234
Дата отзыва: 30 августа 2016
Отель был отличным. Мы останавливались на три ночи, и это был приятный отдых. Персонал на стойке регистрации был очень хорошим, в номерах был мощный кондиционер. Мы хотели бы остановиться здесь снова. WI-FI был отличным, а также размещение.
20
Fawaz F
Дата отзыва: 27 августа 2016
останавливавшийся там в прошлом апреле с моей женой.это был большой номер люкс, элегантно оформлен в историческом здании, которое было довольно U.Nон выходит на парк ritero и близко ко всем магазинам саламанкской районе.отель маленький и уютный и персональное внимание к гостям
20
Rossi M
Дата отзыва: 26 августа 2016
Мой муж и я останавливался здесь на 2 ночи, и наше пребывание было прекрасным. Тихий, чистый и довольно просторный номер, WI-FI работал хорошо. Спа был очень чистым, и у меня была джакузи мне. Завтрак был очень хороший, с превосходными официантами. Любезный и услужливый персонал. Напротив парка Retiro, а также близко к Красной остановки Туристического автобуса. Я определенно остановился бы там снова.
20
coltexdoc
Дата отзыва: 14 августа 2016
Красивый отель в отличном месте, с радостью остановлюсь здесь снова. С семьей из 5 человек мы останавливались здесь на одну ночь в начале нашего отпуска поездки, и две ночи в конце. Мы останавливались в двух номерах, каждый раз, так что смог увидеть 4 номера и был впечатлен тем, что все номера очень разные и имел свой обычный - центр. Обслуживание было дружелюбным и эффективным. Нам пришлось просить одеяла из-за природы Мадридских некомфортно, номера часто будут теплыми во время сна и холодной рано утром на схваченный кондиционер. Сам отель был хорошего качества за такое качество номеров и приветливому персоналу. Именно поэтому единственный минус - так шоком. Мы все равно не сильно-то едим по утрам, но нашей предпоследней ночь решили попробовать шведский стол, чтобы сэкономить некоторое время, начинающее в течение трудного дня. После того, как мы были обслужены два кофе и три сока, мы поняли, что шведский стол составлял 30€ каждый для маленького и очень стандартного выбора. Это было бы 150€ для пять! Континентальный завтрак составлял 19€, более чем 100$ для рулонов! Мы только что приехали из двух pousadas в Португалии, где роскошный завтрак был включен и в прошлом году останавливался в другом отеле Autograph Collection в Лондоне, где также был включен завтрак. Так как мы не были очень голодными, мы были смущены, чтобы попросить просто быть объявленными за напитки, и персонал не соответствовал более любезно. Просто не готовый потратить более чем 200$ на завтрак. Просто напитки составляли 29€. Я не уменьшал от 5 звезд, потому что мы действительно наслаждались огромным количеством аспектов отель, и мы сделали ошибку, не просмотра меню перед присаживанием. Поблизости есть много мест для завтрака.
16
jclayind
Дата отзыва: 13 августа 2016
Этот приятный отель с видом на сад, парка Буэн-Ретиро и удобно расположен, прямо от Музея Прадо и Отеля "Ритц". Если вы любите чувством и качеством обслуживания, вы получаете от милого маленького отеля, я рекомендую этот отель. Это место на парк, делает его хорошим убежищем от центра города. Но недостаток для туристов, это более длинная прогулка до основных достопримечательностей Мадрида.
20
Dan W
Дата отзыва: 23 июля 2016
Это действительно хороший отель и отличное соотношение цены и качества. Отель прямо напротив парка Retiro, большой, хорошо Сделала маникюр многоцелевому общественного место. Отель находится в старом здании, но со многими современными удобствами. Номера были просторными, чистыми и удобными, и достаточно прохладные во время очень жаркую погоду. Ванные комнаты тоже были чистыми, с современной сантехникой и хороший напор воды. Ресторан был маленьким, но очень любезным. Утренний шведский стол был как раз началом в течение трудного дня. Самое лучшее, однако, был персонал. У нас были многочисленные просьбы о помощи, и каждый встретил или превышен с дополнительной полезной информацией. Наша испаноязычная возможность была плохой, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, очень старались, чтобы поработать в наших ограничений. Один сотрудник, Juan Carlos, старался изо всех сил помочь во всем. Это тот тип сотрудника, который делает посетителей, как я и вернусь туда снова. Наша вся группа 9 была нормальная, что это было отличное впечатление благодаря персоналу.
20
DC3_10
Дата отзыва: 22 июля 2016
Прекрасный бутик-отель, очень роскошная кровать с прекрасным свежим постельным бельем. Персонал постоянно приятный и очень услужливый с прекрасным выбором для экскурсий, ресторанов и магазинов.Расположение отличное, недалеко от торгового района высокого класса Улицы del Serrano, но достаточно далеко от основных туристических сопротивлений Plaza Sol и достопримечательностям для какой-то тишины и покоя. Такси стоит не дорого и их много, или метро поблизости для удобного доступа. Я вернулся поздно ночью без ужина, и у меня не было никакого выбора, кроме как поесть в в - уютный ресторан, но я был приятно удивлен качеством еды и обслуживания. Есть также отличный элитный ресторан Viridiana прямо за углом.Я полностью насладился пребыванием и вернусь сюда без промедления.
20
Traveler_from_SV
Дата отзыва: 11 июля 2016
Отель отремонтировали, но пользуется старые расположения этажа. Полулюкс - одноместный номер с общей между гостиной и спальней и большой современной ванной комнатой. Большая столовая душевая кабина (мой пробный камень по европейский качества отеля). Wi-Fi работал и достаточный, чтобы протечка некоторое видео и звонки Skype. Теперь это мой Gojo для Мадрида.Внутренний ресторан маленький (использовали, чтобы места для завтрака), но приятный и хорошо оборудованы. Рыбных и мясных блюд с различными закусками, острыми закусками и так. Также хорошее обслуживание в баре по вечерам. Отличный персонал вокруг - были проблемы с сейфом в номере и починили в течение 20 минут.Расположение отличное, прямо рядом с парком Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от станции Atocha (для прямого высокоскоростного обслуживания в Толедо и Куэнку). Лишь в нескольких кварталах от музея Прадо и великолепного места для прогулок к Дворцу. Слишком долго идти пешком до Северного вокзала (для Сеговии). Плоское такси за 30 евро к и из аэропорта только 20 минут.Улучшения: Завтрак "шведский стол" обесценен для Marriott Gold, хорошего качества, но не широкий ассортимент блюд. Замечательно с яйцами и парным мясо на заказ. По какой-то причине билеты на поезд не можно купить с CC через интернет (только PayPal). Некоторые инициативный консьерж нужно исправить, это предоставляет билетную кассу, что это выдает счет номера. В номере была только одна розетка, другой в ванной. Создает зарядные проблемы.
16
Linsey M
Дата отзыва: 09 июля 2016
Мы использовали 40K баллы Marriott, и нам дали маленький номер, но с высокими потолками на 3-м этаже с видом на декор здания. Номер был хороший и тихий, и персонал был очень дружелюбным, но я считаю, что это 4-звездочный отель. Замечательное расположение! Непостоянный wi-fi, старые ковры в коридорах и лестнице нужно заменить.
20
Donna S
Дата отзыва: 09 июля 2016
Только что вернулась после 5 городских европейских каникул. Palacio del Retiro был моим любимым из 5 отелей.Номер был очень современным и просторным, персонал дружелюбный и услужливый и в целом, интерьер отеля был, был очень испанский сада.Отличное расположение - В нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов кафешек.
20
fredogaston
Дата отзыва: 07 июля 2016
Красивое место, где есть класс верхнего отеля конца, но атмосфера и B & B. Это переделанная бывший дворец / дом, и это приятно очевидно. Президентский номер, например, это прежней библиотекой. Персонал дружелюбный, услужливый и вежливый. Ресторан и бар удобные и хорошо обставленные. Также прямо напротив парка и близко ко всему. Очень хороший отдых.
20
Yeny
Дата отзыва: 02 июля 2016
Это наш третий раз останавливались в этом отеле. Мы наслаждались нашим пребыванием, все было отлично. От нашей последней поездки было только несколько изменений. Второй телевизор убрали с гостиной, шкаф был переведен в гостиную и письменный стол и мини-бар в спальню.
12
Adrian Y
Дата отзыва: 28 июня 2016
Персонал был дружелюбный и приятный, но номер был крошечным. Мы сказали им, что это был наш Медовый месяц, и они сделали ничего особенного для нас. У нашего первого дня и нас не было горячей воды. Мы пожаловались, и они смогли починить, но все равно не очень хорошо, когда жены принимает ванну. Мы оставили наш поднос обслуживания номеров за дверью (как вы будете обычно делать в любом отеле), и это оставалось там на полтора дня без ремонта. Жалюзи не сделали очень хорошей работы по загораживанию свет в номер, который было трудно уснуть. В целом, я бы оценил этот отель как очень.
20
Sharon D
Дата отзыва: 22 июня 2016
Этот отель находится в восстановленном дворце вдоль Мадридского парка. Номера красивые и хорошо обставленные. Постельное белье просто чудесные и делают на в ночь.В здании есть витраж, богато украшенный металлургический завод прошлой эпохи со старомодным лифтом, который использовался иногда (не теперь).Столовая - ощущение бутика с отличной едой и напитками. Отличное расположение и можно дойти до большинства достопримечательностей и парков.
12
MARIA P
Дата отзыва: 18 июня 2016
Средний отель, ничего особенного об этом, за исключением расположения. Отличное расположение и приятно оформлен, но далеко от того, чтобы быть 5-звездочный отель. Я получил номер 005 на PB, рядом с лобби и рядом со столовой, так что шум был плохим в течение дня. Интернет очень медленный, я видел и не самое лучшее обслуживание.У меня не было лучшего опыта.
20
בינה ד
Дата отзыва: 16 июня 2016
Отель - остров спокойствия элегантности и стиле.персонал очень дружелюбный и старается помочь и посоветоватьНаш младший номер был красиво оформлен большая ванная и хорошо оборудованнаяЗавтрак "шведский стол" был красиво оформлен и имел все, что только можно пожелатьПерсонал обслуживает вас как только вы сидите за столиком и помните ваши предпочтения по соседним утрамПроведя день дыры находится посреди шума-гама Мадрида его так приятно возвращаться в этот спокойную прекрасную гавань
20
BRM
Дата отзыва: 15 июня 2016
Был в Мадриде на конференцию.Очень хороший современный номер в историческом здании.Не пользовался рестораном, ожидайте для яиц и бекона на завтрак, поэтому я не могу сказать много об этом. Я бы остановился здесь снова.
20
Charles P
Дата отзыва: 11 июня 2016
Во время нашего второго визита в Мадриде мы с женой сосредоточились на трех основных художественных музеях и Переновичок Palacio был идеально расположен для прогулок. Персонал приветствовал нас тепло и удовлетворил наши потребности понять. Наш стандартный номер был удобным, чистым и тихим, с удобной кроватью и мощным душем. Завтрак был дорогим, как и ожидалось, но это держало нас энергией на большую часть дня. Рекомендую этот отель всем.
20
Ed R
Дата отзыва: 04 июня 2016
Мы останавливались в отеле "AC Palacio del Retiro на три ночи. С момента прибытия до самого отъезда, мы получили замечательное, представительный сервис от всех, кого мы встречали. Швейцар сэкономил нам 30 евро/день, паркуя наш автомобиль перед отелем. Номер (003) был великолепен! Это Старый дворец, который был подготовлено в отель в 2004 году. Каждый из этих 50 номеров по-другому, так как преобразование было из частного дома.Отель находится в нескольких минутах ходьбы от парка Буэн-Ретиро Parkque (прямо через дорогу) и всего в двух кварталах до замечательных уличных кафе, где можно выпить вино, иметь острые закуски, и люди выходят.
20
Roberto A
Дата отзыва: 04 июня 2016
Я останавливался в течение недели. У меня нет жалоб по поводу обслуживания. Прекрасный персонал, который пытается обслужить нас гораздо лучше всего, как они могли. Номера удобные, но не достаточно большие, если я хочу принести моей жене и двум детям. Расположение прекрасное затем к Parque del Retiro и в половине км от станций метро. Это старый базар особняк, так что не очень персонал может сделать о размере номера.Я - платина член Marriott и как в других отзывах, я исследовал этот отель, имеет ограничения на удобства. Поскольку отель небольшой, я не получил повышения класса, но мой номер был прекрасным все еще. Бесплатный завтрак дешевый только с кофе и фруктами, но я получил отличную скидку на шведский стол от 29 евро до 12 евро. И вопреки другим отзывам я думал, что шведский стол был хорошо разносторонне развит включая горячие тарелки, вы могли заказать drom меню. Да, это не шведский стол стиля США, но вы находитесь в Испании, и было легко приспособиться к очарованию персонала. В конце концов, я бы снова остановился в этом отеле. Я на самом деле не хватает магия, что отель имеет и дружелюбный персонал теперь, когда я вернулся в Пуэрто-Рико. 😢
12
Taylor V
Дата отзыва: 31 мая 2016
Это великолепный отель бутик Marriott в отличном месте …Тем не менее, это того не стоит 5 звезд в передней части здания. Мне посчастливилось останавливаться во многих отелях Marriott для работы и отдыха, и я платиновый член программы. Этот отель автографа кондиционера с 5 звезд не предлагает много удобства и обслуживание, которое было бы ожидать с таким называющими названия.Номер был хорошим, и у меня нет отзывов здесь. Это то, что можно ожидать. Завтрак - бесплатный для платиновых пользователей, но очень никеля и dimey - тарелка фруктов и кофе и 15€ взимает для Баффетта. Обычно я согласен с этим, но этот шведского стола был не на когда уровне в этой ценовой категории.Кроме того, в отеле нет консьержа. Для 5-звездочного отеля я нашел это отвратительно. Дама на стойке регистрации делали все возможное, и на самом деле, они дали нам отличные рекомендации - Квинтин в районе Саламанка был восхитительным. Но в отеле с 5 звезд должна быть более разработанная программа консьержа.Подводя итог, всего этого, отель не плохой, ни в коем случае, но это, возможно, более достойно 4-звездочного и. Если вы останавливаетесь на остановках, это стоит того из-за расположения, но если вы платите, я ищет лучший дешевый вариант.
20
Lily
Дата отзыва: 29 мая 2016
Этот отель замечательный. Номер был просторным и очень приятно оформлен. Завтрак был вкусный и обильный. Наш бармен из Польши был хорошим и приятным. Расположение идеальное. Hop on от автобуса прямо через дорогу выходит на красивый парк. Очень рекомендую этот отель.
16
Wiley Coyote
Дата отзыва: 28 мая 2016
Мой первый раз остановились в отеле кондиционера. Номер был потрясающим, хорошо оборудованным огромным телевизором с плоским экраном, система стерео, что я играл музыку из моего iPhone, ванная была отличной - полотенца могли использовать в качестве одеяла, они были большими и пушистыми.Мы завтракали в столовой, и ассортимент еды колеблясь. Все, от замки и рогаликов к восхитительным свежих фруктов.Все это идет с жутко высокой цены. Завтрак составлял 25 евро, выстрел lemoncella ночью составлял 7 евро (только что шедших Камино, и заплатил не больше, чем 1 евро за 1000 км пешеходных прогулок), я был немного потрясен!
20
jgj_seattle
Дата отзыва: 27 мая 2016
Я не буду повторять, что все почести написано в предыдущих отзывах. Мне очень нравится этот отель. Он расположен в лучшей части Мадрида, и номера потрясающие. Я останавливался здесь и по прибытии в Мадрид, а потом за день до отъезда после пеших прогулок в северной части Испании. Мне очень понравился мой последний номер, который был Номер 211, но, честно говоря, все номера потрясающие, как и ванные комнаты. У меня есть два предложения для руководства. Каждый раз, когда я останавливался здесь, Wi-Fi совершенно не работает в номерах. И я участвую в Marriott, поэтому я знаю, что был включен бесплатный Wi-Fi. Каждый раз мне пришлось сидеть на нижнем этаже в баре или гостиной от ресторана и его использовать. Я думаю, для отеля такого уровня, это непростительно, честно говоря. Я открыл проблему с администратором, потому что я так ужасно раздражало. Она упомянула, что это было некоторое отношение к настоящей компании, которая предоставляет. На самом деле, я думаю, что он имеет некоторое отношение к сигнал в здании и толщине стен, так как это переоборудованный особняк. Обратите внимание менеджеру - пожалуйста, если его. Это сдерживает ваш отель от того, чтобы быть просто замечательными и раздражает к тем из нас пытаться отвезти дело с капелькой уединения, честно говоря. Завтраки хорошие, но слишком дорогие. Было бы хорошо иметь выбор a la carte, вместо этого.
12
Andrea G
Дата отзыва: 24 мая 2016
Я до сих пор не понимаю, почему в отеле с 50-ю номерами горничной пришлось пропылесосить в 9 утра в воскресенье. Мы решили остановиться в этом отеле, потому что мы приехали в Мадрид для группы день рождения, зная, что мы закончили тем, что вернулись, чтобы спокойно поспать подольше. Нам дали номер на 4-м этаже. Плохой напор воды в душе упаковал нам ждать в течение нескольких минут, прежде чем вышла желаемая температура воды. Хотя расположение очень удобное, определенно, мы не обязательно повторим. Очень досадно.
16
Heather C
Дата отзыва: 20 мая 2016
Я ездил в Мадрид по делам, и я выбрал отель "AC Palacio из-за его близости к парку. Я оценил бы на этой стороне, потому что улицы немного более тихие здесь.Когда я заселился, персонал был очень хорошим, и я был переведен в очень большой, просторный номер с видом на внутренний двор.Кровать была очень удобной, а номер был тихим.Я получил бесплатный завтрак, как часть моего платинового статус, и я нашел варианты быть идеальным за то, что мне нравится есть утром.Мне понравилось мое пребывание!
16
Algardner_Phx
Дата отзыва: 19 мая 2016
Мы останавливались здесь на две ночи. Отель расположен прямо через дорогу от парка Retiro, что получил оценку как достопримечательность номер один в Мадриде. Очень тихий район. Отель находится в историческом здании, которое очень стильный и хорошо обставлен. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Легкий доступ к направо, главной железнодорожной станции вниз по улице.
20
Simon L
Дата отзыва: 18 мая 2016
Это было последнее пребывание на один месяц в длину, само - тур по Испании, где мы останавливались в семь различных отелях. Отель довольно роскошный, в отличном месте с видом на прекрасный парк Retiro, с просторными номерами и удобствами. Бонусом был отличным персоналом, который был доброжелательным и предупредительным, особенно замечательный Juan Carlos, который старался изо всех сил помочь нам с трудом, с которой мы столкнулись, и мы увидели это обслуживание, также расширяемое на других гостей. Этот уровень обслуживания будет всегда оставлять хороший опыт с гостями, как это случилось с нами.Моя единственная жалоба - это то, что, если вы не Wi-Fi членов Marriott, не бесплатный. Это был единственный отель в Испании, где мы не столкнулись с автоматическим бесплатный Wi-Fi для всех гостей. Мое предложение - это то, что такая политика рассмотрена, и ваши клиенты будут очень благодарны.Я бы не колеблясь, однако рекомендовать этот отель.
20
Rob H
Дата отзыва: 18 мая 2016
Не могло быть более довольными! Мы с женой провели три прекрасных дня и наслаждались каждой детали.Старого дома, что было подготовлено в отель. Очень маленький - только 50 номеров - и замечательно очаровательный. Персонал был очень вежливым и любезным, предлагая направления, выбор ресторанов и предложил сходить места для отличных достопримечательностей и даже местных районов.Вероятно, наша любимая часть была ванная комната - вешалки для полотенец и очень большой душ, обе похвалы двойные туалетные столики.Вне всяких сомнений, это то, что мы вернемся..., отель играл очень важную роль в нашей реальной любви Мадрида!
16
GHBet
Дата отзыва: 05 мая 2016
Мы были очень довольны этим отелем. Это очень удобно расположен на Автобусном Маршруте вставки - выключения и через дорогу от парка Буэн-Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от (превосходного) Ботанического сада. Персонал оказался очень приятным и любезным. Бар и зона отдыха был удобным, и я приготовил "лучший из всех, что когда-либо существует" Манхэттен наш официант. Тихие ночи для сна, удобных постельного белья - я уже порекомендовала этот отель друзьям. Моя единственная жалоба на то, что цветы во внешних коробках, окна пластмассовые. Предпочел бы "настоящие цветы"!
8
Laurent_M10
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Хороший отель, но очень плохо обученный и некомпетентный персонал! Я не могу поверить, что Marriott не стремится к более высоким стандартам, с точки зрения обслуживания.... Нуждается в значительных обновлении у людей....Очень высокая цена за, чем ожидалось выручки... Не 5 звезд....
20
Joseph S
Дата отзыва: 17 апреля 2016
Наша группа три останавливалась в двух номерах уже девять ночей. Мы нашли отель потрясающий, с современными удобствами в том, что было историческим особняк. Витраж и лестницы были красиво отремонтированы. Персонал отеля делал все для нас. Мы были поражены тем, как этот отель предлагает, учитывая скромный размер - бар / ресторан, который был открыт с 7 утра до полуночи, с блюдами, которые были очень хорошо отделаны, особенно за завтраком. В то время как в отеле нет формального консьержа, персонал на стойке регистрации были очень осведомлены о том, особенно Juan Carlos, который предоставил нам личное руководство, скроенное к нашим просьбам. И, жалоба, что он и другие показали для производства США за приятный отдых. Мы всегда чувствовали себя хорошо о нас заботились. И, кстати, у этого отеля настоящие двуспальные кровати с хорошими матрасами, которые могут быть заняты, если приехать во многих европейских отелях! Наши комплименты персоналу и менеджерам за наше Неповторимый отдых!
12
brmusicman
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Мы останавливались здесь в течение четырех ночей в апреле 2016. Мой отзыв основан в этом отеле, объявляющем себя как пятизвездочный отель, и отель был частью хорошо расцененной "Собственноручной Коллекции Marriott". Судя по 5-звездочный стандартам, отдых был впечатляющим. Судя по нижний стандартам, это было хорошим, но не выдающийся.Расположение отеля оказалось идеальным для знакомства с Мадридом. Он на расстоянии пешей доступности от Метро, и прямо через дорогу от прекрасного Парка Ретиро (где обязательно попрактиковаться гости; Это красивый парк для своершения). Он находится в нескольких минутах ходьбы от Музеев Прадо и королевы Софии. Отель находится в относительно тихом районе; это было прекрасно нами, но если вы хотите быть в центре ночной жизни Мадрида, советую подыскать другое место. Мы были рады к Метро и / или дойти до оживленных районов, и ночью и были благодарны за относительно тихий район.Отель находится в великолепном старом здании, в пределах 50 номеров, оцениваю как отель бутик. Ремонт здания было хорошо сделано, и в общественных местах этого отеля, хотя и маленький, есть прекрасные исторические штрихи. Не рассчитывайте на большой холл, в котором можно работать или оживленный бар; вестибюль маленький (без рабочее пространство) и бар / ресторан вкупе и очень тихо ночью.Я был в этом отеле, как и прежде всего свободный путешественник; Я был там по делам, я бы очень разочарован деловыми удобствами, если, которые были, конечно, не 5 звезд: "бизнес-центр" отеля был одним компьютером Mac, за который принтер не работал на половину нашего пребывания. (Я пытался распечатать билеты в музей Прадо, который мы купили в интернете, мы сообщили персоналу сломанный принтера; И у них заняло 24 часа, чтобы решить вопрос и не было ни одной унции шума от персонала на стойке регистрации, который показался удобным, с позволить посыльных с этим справиться. Наконец, они действительно печатали билеты для нас, при наличии меня послали здесь по электронной почте, но это было сделано только в моем предложение. ) Интернет отеля, в то время как бесплатный для членов Marriott Rewards, был очень медленным и с перебоями - неприятное для свободного путешественника английского языка неприемлемо для деловой поездки.Обслуживание в отеле было смешано. Регистрация и выезд были хорошие, но не великолепный. Обслуживание в ресторане, и завтрак был неплохим для половины отдыха и просто беден для другая половина отдыха; В первое утро мы спросили о том, какие порции шведского стола, где у нас был доступ. Человек, которого мы спросили (по-испански) был там, чтобы просто вылить воду и сказал, что согласует с официанткой; мы видели, что он спросил ее, два раза, и она никогда не заходила в наш стол, чтобы предложить прием или ответ. Вы должны были попросить для любого напитка быть снова полна и т.д.В этом отеле также нет консьержа, который является серьезным недостатком для, предположительно, 5-звездочного отеля. Персонал на стойке регистрации, конечно, не проявлял инициативы, когда нам делать типичных распоряжении консьержа как заказ столика в ресторане и т.д.; ни в одном месте действительно работал на, спросите, как они могли бы помочь нам сэкономить время в Мадриде, предоставь любые рекомендации для развлечений, или мест, где можно поесть и т.д. Мы могли готовить сами бронь, и т.д., но если вы - носитель английского языка, который, как правило, зависит от говорит на родном языке персонал, чтобы помочь ориентироваться в городе, я рекомендую в другой отель с командой консьержа.Ресепшн был укомплектован. Отель использует настоящие ключи вместо магнитных ключей; Так что они просят тебя оставить свой ключ на стойке регистрации каждый раз, когда вы отбываете из отеля. (Он казался странно для современного отеля, но я рисовал мелом его до старо-школьного возврата. ), Когда вы возвращаетесь, вы должны попросить свой ключ назад на стойке регистрации. Это было бы хорошо, был на стойке регистрации, хорошо оборудованный; Пришлось ждать кого-нибудь, чтобы закончить их предложение на неукомплектованном на стойке регистрации просто, чтобы вы можете получить доступ к своему номеру, раздражает.Горничная должна была работать. Наш номер не снабжался кондиционер для волос - только шампунь. Мы даже попросили на ресепшн кондиционер быть не в номере; Он никогда не было. Почти пятизвездочный; мне также кондиционер в двухзвездочных отелях! Когда мы попросили дополнительные полотенца (как только два полотенца выдавали в номере), это заняло 20 минут на просьбы, все будет выполнено - немного трудно глотать в отеле с 50-ю номерами. Мы пошли на ужин на одну ночь в 7 вечера и разместили, "пожалуйста, обслуживание табличку номера" на двери; мы вернулись в отель около 12:30a с номером, не убирался. Если отель, учитывая занимает место из-за нехватки обслуживания большого отеля через более персонализированного обслуживания, как много шикарных утверждали бы, он не делает.В отеле также есть проблемы с обслуживанием. Казалось, никто не торопился обращаться к ним. Посмотрите выше ре: принтер в бизнес-центре. В нашем номере не работала розетка с большой лампой (очень важно для освещения номера); лампа не включается, ни будете, все остальное входило ту розетку. Мы сообщили об этом на стойке регистрации о них утром второго дня нашего пребывания; розетка не чинилась, ни сделала любого работника отеля, так как знали, что обслуживание видом на проблему или что наличие одного из главных элементов освещения номера не работает, была проблема. Так же в нашем номере был громкоговоритель для iPod в нем; когда мы включили наш iPod в это устройство, чтобы послушать музыку, мы обнаружили, что громкоговоритель нерабочих. Душ в номере работал хорошо, но стакан отделяющий душ от туалетной районе, плохо работал, поэтому каждый раз, когда мы принимали душ, пол в ванной был неизбежно покрыт водой.Я думаю, что номера в этом отеле различные; Это частично функционал старого здания, но Берегите своё назначение номера очень хорошо. При заселении нам дали номер, который был совершенно тоскливо: на четвертом этаже, рядом с лифтом, с двумя маленькими круглыми окнами, которые напоминали дыры порта на корабле. Номер был очень темным в результате всего натурального освещения. Это неприемлемо, поэтому я попросил другой номер, и мне дали номер на первом этаже с внутренними окнами во внутренний двор. В этом номере, по крайней мере, был свет, поэтому я взял его.Наконец, завтрак. Я участвую в Commodore Marriott Rewards и одним преимуществом того членство в клубе - бесплатный завтрак. Эти ручки отеля, которые приносят еду в никеле и 10 центов вам способ. При регистрации нам предоставили карту; эта карта было ясно, что единственными возможностями для бесплатного завтрака были хлопья и фрукты (не оба! ) и хлеб. Где, чтобы выбрать холодный шведский стол или горячий шведский стол, вы заплатили дополнительную плату. Для членов Marriott, приученного к горячий завтрак в фойе, и т.д., это было шоком. Я на самом деле готов принимать дополнительную плату за горячего шведского стола, но плата дополнительных затрат для удовольствия выбора несколько кусочков сыра и части ветчины из холодных блюд, и наличия фруктов И хлопьев - это чистое nickel-diming, особенно, когда руку с плохим обслуживанием в столовой. Бесплатные варианты были ужасные; они были в основном всем сахаром: сладкие хлопья, сладкие булочки, сладкие хлопья и бары гранолы (на пятизвездочном шведском столе! ) и т.д. Я остановился на несколько хлеба безумного хруста, масло и джем. Если вы - любитель великолепного европейский завтрак "шведский стол" отеля, у этого отеля паршивое предложение.В целом, отдых был красивый, чистый номер, удобная кровать и т.д., но не соответствовал обещанным пятизвездочный стандартам отеля. Если вы ищете три - к четырехзвездочному опыту в Мадриде и найдете этот отель рейтинга на том же уровне к четырехзвездочному конкуренции, поскольку они являются, я думаю, что это было бы прекрасным; Если вы хотите по 5 звезд, я бы поискал другое место. Был отель, чтобы стать действительно относящимся к обслуживанию, обслуживание и т.д., то это может быть настоящая находка.
12
Marcie87
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Отель нуждается в передней части отеля укомплектования персоналом дома и серьезного обслуживания. Менеджмент персонала на стойке регистрации не мешало бы обновить в этикете гостеприимства.... Не так, как и обещали и по раздутому. Хорошее расположение, удобные кровати, хороший завтрак и официанты. Определенно НЕ 5-звездочный отель.
20
WiMadcitytraveler
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Нам очень понравился этот отель. Все были очень дружелюбны. Отель был удобно расположен недалеко от всех главных музеев и всего в 15 минутах ходьбы от Дворца и о том, как мы зашли через все основные достопримечательности. Мы ели в ресторане, в первую ночь и обслуживание были превосходны, как и еда.
16
US traveler
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Мы наслаждались нашим пребыванием в Palacio del Retiro. Расположение идеальное; мы смогли дойти до крупных музеев и легко сесть на автобус или поезд метро до других частей города. Отель прекрасный - они так или иначе, сделали классическое старинное здание очень красивое, с современной мебелью. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера защищены действительно хорошо – мы не слышали шума из других номеров, и только один раз слышали что-то из зала.Минусы: Один минус - размер и с ней стандартных номеров. Наш номер был маленьким, с крошечным стенным шкафом шкафа без полок. Не было никакой багажной полки и шкафа в номере. Где мы должны были разместили нашу одежду? Во время всего нашего пребывания мы оставили наши вещи размещенными в наш багаж, который мы добавит расходов на стуле и оттоманке в номере. У моего мужа есть Платиновый статус, Marriott, и мы обычно получаем обновления, но персонал сказал нам, что нет Обновления были заняты. Поэтому урок на будущее: забронируйте номер, который вы хотите, не надеюсь на улучшение!Другим недостатком было Джакузи в подвале. Не стоит посетить, так как это иногда чуть теплое, и, когда мы просили, сотрудники сказали нам, что им не позволяет закон повысить температуру. Поэтому мы не пользовались спа еще раз.Несмотря на эти маленькие недостатки, мы наслаждались нашим пребыванием и определенно остановимся снова, если мы вернемся в Мадрид.
20
marronn837
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Это была наша первая поездка в этом отеле, и мы выбрали его из-за его расположения и очаровательной истории здания, будучи красивым бывшим особняк. Он не разочаровал, так близко ко всем прекрасным музеев, парк Буэн-Ретиро, который является обязательным для прогулок и несколько хороших ресторанов и булочных рядом. Персонал был очень приветлив и услужлив в организации нашей повестки дня, что наше пребывание очень комфортным. Очаровательный ресторан был прекрасным местом, чтобы расслабиться после долгого дня, номера, очень уникальные и оборудованы всем необходимым. Нам очень понравился этот отель!
20
ALEXANDER P
Дата отзыва: 28 марта 2016
Это-не первое наше пребывание в Мадриде,до этого отеля жили в Рице и в Паласе,и как-то во время прошлого визита,проходя в сторону парка Ретиро,заприметили этот отель и в результате не пожалели.месторасположение несомненно лучшее.. Вид из окна прямо в парк,до парка рукой подать,что актуально с маленьким ребёнком.Там же очень приятно бегать...до Саламанки 5 мин пешком..Отель очень комфортный,отличная шумоизоляция в номерах,внимательный персонал,превосходный сервис.. Всем рекомендую и ,если случится( а случится точно) ещё раз приехать в Мадрид-я знаю где жить)
20
Joe D
Дата отзыва: 12 марта 2016
Я был в номере повышенной комфортности, который был очень просторным. Отель расположен рядом с парком и в нескольких минутах ходьбы от большой части Мадрида. Планирую вернуться сюда в будущем. Тренажерный зал очень маленький, но хороший спа. Я останавливался в Ritz Madrid раньше, но это нравится.
16
Jose T
Дата отзыва: 07 марта 2016
Этот отель расположен в двух кварталах от Выхода Alcala и через дорогу от парка Retiro. Номера большие и современные. Просторные ванные комнаты, есть душ и ванна. Есть чувство бутик-отеля, несмотря на то, что это часть сети Marriott. Это не очень 5-звездочный отель повышенной комфортности; но очень хороший
20
Sandy S
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Этот отель - исторически реконструированное расположение со всеми современными удобствами. Это элегантный и уникальный отель, с интимное ощущение. Он находится в отличном месте, прямо напротив парка Retiro; мы смогли дойти до ресторанов и других мест, включая музей Прадо. Номер был большим и красивым, с большим количеством света. Кровать и постельное белье были удобными. Телевизор ограниченное количество телевизионных каналов на английском, которые не имели очень важно для нас, так как мы больше интересовало походить по городу. Шведский стол на завтрак был хороший выбор. Персонал был обслуживанием клиентов, которому, ориентирован и помогли рекомендациями и маршрутами. Я считаю, что нужно платить за Wi-Fi, если вы не программы Marriott.
20
CSp85_traveler
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Отель "AC Palacio del Retiro, очень хороший отель в центре Мадрида. Есть классный старый лифт в отеле, но он не работает. Но приятная деталь. Номера хорошие, и отель заботиться о многих детали. Персонал очень дружелюбный и услужливый именно то, что, что вам нужно, когда вы бизнесмен.
20
Erica K
Дата отзыва: 19 февраля 2016
Этот отель был отличным! Персонал был очень дружелюбным, говорил на английском языке и рекомендовал чем заняться в городе. Мне понравилось расположение, это было от главных улиц, поэтому было тихо, но все же достаточно близко, чтобы дойти до автобусной остановки, магазинам и ресторанам. Мы чувствовали себя в безопасности, когда в отель ночью. Отель находится прямо через дорогу от прекрасного парка, отличное для пробежек. Никаких жалоб о номерах, они были чистые, просторные и современные. Был ресторан внизу, где мы завтракали, еда была очень хорошей.
16
sandyk61
Дата отзыва: 18 февраля 2016
Мы останавливались в этом отеле на долгие выходные, и можем рекомендовать его. Лучшее расположение, как он из него открывается вид на прекрасный порт в гавани, и старый город в задней части. Все в нескольких минутах ходьбы, например, хороших ресторанах, исторических достопримечательностей, Calle de lasio прекрасная торговая улица и порт. Хороший завтрак, великолепный персонал и прекрасный бар на крыше, который был очень по умеренной цене!!!
16
Porsche989
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Как бегун, мне нравится расположение, рядом с парком большое перекрещивание мест на выбор и много других бегунов, но не слишком много людей.Отель находится на очень тихой улице. Обслуживание было очень хорошим, номера очень хорошие. В фойе есть очень хорошая еда и полный бар.Есть Мадридская автобусная остановка тура по городу через дорогу, возможно, в 100 метрах. Мы ходили пешком до дворца, который долго идти и были около 1,5 мили, много магазинов и еда по пути.
16
Diana S
Дата отзыва: 31 января 2016
Мы останавливались здесь в течение нескольких ночей в начале нашей поездки в Испанию. Это - очень уникальный отель (это - бутик-отель, бывшее «роскошное» место жительства). У нас был прекрасный номер с видом на парк Ретиро. Персонал был доброжелательным и любезным. Мы ели завтрак в отеле каждый день и в то время как это не огромный шведский стол, был хороший выбор и разнообразие к образцу. Это недалеко от шума и суматохи центрального Мадрида и Прадо, и я думаю, что расположение этого отеля идеальное для отдыха в Мадриде.
20
BadBlake
Дата отзыва: 17 января 2016
Отель расположен прямо возле Центрального парка Мадрида, эта бывшая частная квартира и зарезервировала элегантность, красивый вид и добраться до парка Ретиро и легкий доступ к большинству самых знаменитых достопримечательностей Мадрида. National museum del Prado, Королевский дворец и Plaza Mayor. В отеле есть все современные удобства, и номера большие. Декор со вкусом и хорошие ванные комнаты. Кровати и постельное белье в Европе имеют тенденцию в основном быть на одном уровне с тем, что вы в общежитии колледжа, но этот отель разбирается. Настоящий матрас King и очень удобный. И континентальный завтрак и завтрак "шведский стол" превосходны, как и обслуживание. Ресторан остается открытым до часу ночи. Носильщик, сервис отличный. Предупредите, парковка задержит вас приблизительно 50$ в ночь. На стойке регистрации очень профессиональный, очень полный и очень эффективный. Тем не менее, она даже не радушно, и вам нужно сделать свое исследование ресторанов. Если вы планируете обойти Прадо, Королевский дворец и т.д. Мадридская карта была очень удобной - вы можете купить на Plaza Mayor. Убедитесь, что ехали Gran Via ночью, он предоставляет с каждым из великолепных бульваров в мире.
20
LV_Bob
Дата отзыва: 11 января 2016
Мы останавливались здесь в декабре, и у нас было фантастическое впечатление. Почитайте другие отзывы от пользователей Marriott, которым не понравился этот отель, но у нас остались только хорошие отзывы об отеле и персонале. Отличное расположение и персонал были невероятно дружелюбны. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда мы вернемся в Мадрид.
20
Richard J
Дата отзыва: 09 января 2016
Старый дворец отремонтирован в маленький (50 номеров) прекрасный современный отель с Wi-Fi, телевизор с плоским экраном, сейф, холодильник, отличные ванные. Персонал ОЧЕНЬ услужливый с указаниями, ресторан res. , обслуживание в номере, и т.д. Превосходный завтрак и обесцененный для членов Marriott. Расположение в центре opp. Парк Retiro, хотя и не Метро. Прекрасный выбор для Мадрида.
20
RWG19
Дата отзыва: 06 января 2016
Понравилось расположение этого отеля. В нескольких минутах ходьбы от всего и с прекрасным видом на парк, которая напомнила нам о Центральном парке, Нью-Йорк. Персонал замечательный, а кровати очень удобные, вы не хотели вставать утром. Их кофе на завтрак отличный, и даже их континентальный завтрак был хорошим. Очень рекомендую этот отель!
16
Sandra D
Дата отзыва: 05 января 2016
Этот отель расположен прямо напротив Parque del Retiro и в 2 кварталах от минут de Алькалы. Это красивое здание с современным декором номера. Бутик-отель. Избегайте ресторана, и напитки в баре, он будет стоить вам целое состояние. В целом хороший отдых, и персонал очень любезный.
12
habaneros
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Это наше второе пребывание в этом отеле. Расположение отличное, номера и просторная ванная комната (прочитав предыдущий отзыв. ) Очень хороший Отель, но обслуживание, особенно ресепшен плохой.Этот отдых закончился ужасно. Мы всегда делаем наше бронирование через адекватный на сайте Marriott. Как обычно, было несколько мест бронирования этого отеля. Я выбрал номер с включенным пакет завтрака на три ночи. К лучшему цена, я внес предоплату полностью.После выписки мы ожидали, но иметь плату для воды мини-бара. Вместо этого они имели нас счет с ценами за завтраком на более чем 40. плюс евро в день. Несмотря на наше указание, что завтрак был включен в стоимость проживания, персонал на стойке регистрации был меньше, чем исполнительным и воткнул его расположение, что не был включен завтрак; то, что они посоветовали нам по поводу регистрации, но это было не так (который абсолютно ложь), и что они дали нам карту, которая сказала, так что (также очень ложь). Мы сказали, что нам ничего не дали и для них, чтобы доказать нам, что они говорили.Администратор никак не могла поднять наш заказ на компьютере, чтобы проверить нашу бронь. Человек заявил, что мы должны были положить проблему с Marriott, и нам пришлось заплатить. Она сказала, что то, что она увидела на своей системе, было то, что мы сделали предоплату, но это не был включен завтрак. Затем она сказала, что я должен был доказать ей, что завтрак был включен и попросил, чтобы я дал ей копию нашего бронирования.Мы не могли поверить, что она размещала бремя в нас, чтобы доказать. Я больше не было копию бронирования и пытался распечатать его из моих электронной почты. Я должен был настоять, чтобы она позвонила Marriott, чтобы подтвердить наш заказ. По телефону представитель Marriott немедленно сообщил ей, что бронь на самом деле был включен завтрак. Что принесли, затем были оправдания и объяснений о том, как их компьютером / система бронирования отличается от Marriott.Есть разъединение между этим отелем и Marriott. Отель надлежало бы попытаться найти то, что является реальной проблемой бронирования, потому что я не думаю, что мы первые клиенты, которые перенесут это впечатление.После возвращения домой мы подавали жалобу Marriott. Marriott непременно связалась с отелем, чтобы убедиться, что не будет никакого после выезда платы. Отель развил предложить их извинения, подтверждающее, что не будет никакой оплаты. Администрация отеля должны быть более вовлечены в том, как персонал обслуживает своих клиентов с проблемой, как этот. Жаль, что персонал только поднял трубку сразу и позвонил Marriott. Обучение должен быть включен ориентации на любезность и профессионализм, быстро при любой вопрос.
12
Robin E
Дата отзыва: 12 декабря 2015
Старый Мадрид с несколькими интересными современными деталями в номерах. Отель расположен в центре, еда средняя, с маленьким выбором. Много американцев в лобби-баре, делающем много шума.
16
berdafina
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Самый сильной - расположение, близко к центру города и его достопримечательностей и достопримечательностей, но тихо и от суеты в эксклюзивном районе. Удобный транспорт.Хотя мой Номер повышенной комфортности был тихим, с очень хорошей ванной, это было разочарованием. Неприятный экран одна гостиная с кровати, полностью портит впечатление от места и жир дневной свет и вид на телевизор из салона (см. фото). Там есть серия других недостатков: в целом тусклый с плохим освещением, никакой настольная лампа вообще; только две мощности включают в себя весь номер; Нет Канал или что-то; шаткое рабочее кресло; двери шкафа, о которых нужно постоянно внимание; недостаточно вешалок ткани; фен, навсегда выключающийся; насадка для душа и система контроля температуры, которая могла бы быть намного лучше; Горничная, которая не запиралась дверь номера; ...Но стильный, высококачественный отель многими другими способами; хорошие общественные места, с особым шармом; спокойная атмосфера; хороший завтрак; В общем, хорошее обслуживание, несколько Несоответствующее, а то - приятный штрих; может появлялись по дорогой, но это место.В конце концов, я, вероятно, не вернулся бы и рекомендовал бы.Пара частностям: в номере есть сейф, и Wi-Fi бесплатно.
16
WhyNotLeaveHome
Дата отзыва: 09 декабря 2015
У кондиционера Palacio del Retiro есть отличное расположение, прямо на Улице Alfonso XII, ограничивая парк Буэн-Ретиро; Близко к станции метро, до площади независимости. Он находится в относительно тихом (хотя, с большим количеством уличного шума) высококлассная зона, в шаговой доступности от Прадо, Музея Тиссен-Борнемиса, Royal ботанического сада, Военно-морского музея и Музея королевы Софии. Персонал оказался дружелюбным, компетентным и говорит по-английски, а также ряд других языках. Обновленный роскошный дом исторический и довольно красивый. Мой номер был хорошо поставить, довольно большой, и имел самую большую, самую хорошую европейскую ванную отеля, которую я когда-либо видел (отдельная ванна и душ). На постельном белье ванны есть хорошее соотношение цены и качества. Апарт-отель Marriott Platinum члены будьте осторожны, однако: здесь нет гостиной консьержа. У меня был выбор очков или бесплатный (обслуженного официантами) континентальный завтрак в ресторане, который не включал холодные блюда буфета. У вас может быть холодный буфет (и горячие блюда) за дополнительную плату. Очень необычно, чем другой Marriott или соответствующие Marriott отели, где я останавливался в Европе... разочаровывающим, чтобы не все удобства в фойе консьержа. В целом, я очень рекомендую остановиться в этом отеле для бизнеса или для расслабленного, взрослого посещения отдыха. Не очень хорошее место для семей с маленькими детьми, однако, у отеля есть Красивое тихое, высококлассная, прекрасная атмосфера.
16
OTCarter1
Дата отзыва: 07 декабря 2015
Этот отель действительно уникальный. Он находится в альтернативном старом Residence, сначала, которая принадлежит одной из верхней хрустящая Мадрида. Многие особенности старого места были состоянии ремонта, такие как двух кольцевых лестницы с витражами и оригинал (сейчас не, которым управляет) лифт с атласными разрисованный кафель обычные одеяла.Из-за природы преобразования номера могут поменять значительно. Возможно, потому что мы были там на премиум пакете Marriott City Internet Explorer вообще, мы получили очень большой номер на первом этаже, с хорошей мебелью. У наших попутчиков, которые забронировали менее дорогой номер с местным американским турагентом, был гораздо менее желательный, очень компактный номер на верхнем этаже. Как упомянуто другими отзывами, электрическая система в номерах может быть немного сложно, и не очень хорошо организована.Отель расположен через дорогу от самых больших парка города и находится примерно в 15-20 минутах ходьбы от Музея Prada. Это не очень близко к некоторым из других основных достопримечательностей, таких как Plaza del Sol, но такси многочисленные и удобные. Остановка туристического автобуса, остановка От автобусной остановки находится через дорогу от отеля.Отель предлагает отличный завтрак, бесплатный членам Marriott Platinum, но доступный всем гостям на заплаченной основе. WiFi доступен.Персонал был превосходным во всех местах для, услужливым и дружелюбным. Мы рекомендуем этот отель, но было бы в организации номеров.
16
Aram G
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Чудеснейшее месторасположение. Через дорогу от парка Ретиро, что не может не радовать - этот парк одно из любимых мест в Мадриде.
Отель выдержан в классическом стиле, внутри все чисто и красиво, номер не большой, но очень уютный. Завтраки на хорошем уровне.
16
Steven H
Дата отзыва: 25 ноября 2015
Хороший отель в отличном месте. Однако, не такой дорогой, как вы могли подумать за такую цену. У меня есть друзья в кондиционере в 3-4 кварталах от отеля, и они были почти идентичными, кроме этого Автографа была дважды цена.Завтрак "шведский стол" хороший, особенно для платиновых членов Marriott, которые им насладиться бесплатный. Персонал был замечательным, и номер был просторным.
12
arguseyes6
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Это хорошо расположенный отель, которым управляет отличный персонал. Они очень предупредительны относительно транспорта в разные места. Мы пользовались такси в качестве нашего времени в Мадриде, был ограничен. Наш номер был похож на переделанный номер на верхнем этаже в Манхэттене. Телевизор на столе из всех, стеклянном перегородки для душа. Зал больше. Номер был удобным, но приемлемым. На стойке регистрации дал нам адаптеры для нашего американского приборы, розетки - все европейским. Ковер в главной лестничной клетке изношенный.
16
Mmeyernos
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Я хотела давать кондиционеру 5 звезд Palacio, я действительно сделал. Это красивое здание, расположенное в отличном месте, прямо напротив огромного парка и близко к ресторанам и магазинам. И обслуживание было превосходным, начиная от регистрации до услуг консьержа, чтобы выбрать. Palacio, очевидно, отремонтирован, чтобы модернизировать сантехникой и электричество, и они сделали однозвездочную ошибку вычитания. Когда вы доберетесь до все от ручки, чтобы лечь спать, мало того, что весь свет выключается, но и все розетки не работают, включая телефонные зарядные устройства и в моем случае машина CPAP. Оказалось, что в каждом номере, на одной розетке оставляют, но это меняется номером, поэтому в конце концов мы включили мою машину CPAP в розетку 20 футов с кровати, соответствующей отелем, предоставленным дали удлинитель. Palacio кондиционера бассейны 5-звездочное очарование с 3-звездочной проводкой, поэтому я дал ему четырехзвездочный отзыв. КСТАТИ, я, вероятно, остановлюсь здесь снова, потому что я смогу иметь дело с таинственной розетку в первый день.
20
trtosca
Дата отзыва: 08 ноября 2015
Это идеальное место для бизнеса или интересный. Есть красивый парк через улицу, магазинов в 3 кварталах от отеля и множество отличных ресторанов поблизости.Также не забудьте останавливать в баре отеля / ресторан, чтобы предложить отличный коктейль Дэвид и Гектором, они предоставляют вкусную обслуживание и являются очень осведомлен о районе.
12
timothy4
Дата отзыва: 24 октября 2015
Позволяет избавятся от этого во-первых, посмотрев человек был полностью возле линии и правильно относительно совет, который он дал мне. Его невыносимый пренебрежение дает отелю очень плохое имидж. Его совет состоял из процесс, чтобы занять компенсации на налогах, которые я заплатил на розничных покупках, посещая ЕС. Он должен был знать точно ответы на мои вопросы, так как он должен напомнить им бесчисленное множество раз раньше. Чтобы быть очищены, вы не будете в полиции по причинам, которые включают таможню (так как он потребовал, чтобы я заплатила).... помощник!!!!! Другие проблемы, нам сказали у нас не может быть так много как дрейфа 15 минут, когда мы выезжали, было абсурдной. Нас попросили друзья не есть в ресторане, так как еда была плохой. Поэтому мы не ходили, и нашли несколько отличных мест завтрака на расстоянии не более чем 200 метров. Сейф в номере был совершенно уникальным, и я все равно понятия не имею, как он работает. Это не отель бизнес-класса и, безусловно, не является туристическим. Наш Полулюкс на четыре ночи был скучным хотя просторный номер. Это явно НЕ роскошный отель и не должно быть в "Роскошной Коллекции". Один плюс, так как этот отель, который является причиной, почему мы выбрали его, было то, что он находится в нескольких минутах ходьбы от основных музеев и Дворца. Wi-Fi был бесплатным, и по испанским стандартам довольно быстро, что означает чуть быстрее, чем коммутируемый доступ!!! Кондиционер работал хорошо, что летом важно. Иметь парк напротив было замечательным.
12
Dave H
Дата отзыва: 22 октября 2015
Отличное расположение в центре города и прямо напротив парка.Я получила номер, но нам пришлось открывать холодный душ, потому что нет горячей воды в 6:20 и без завтрака до 7.30 Поэтому оценка.Хорошее старое здание, но довольно очень высокая цена за то, что я получил ночь, я останавливался.
16
TightLine2
Дата отзыва: 19 октября 2015
Очень хорошее впечатление от отеля, в целом. Все номера были довольно хороши, а некоторые произведут долгое роскошное впечатление. Обслуживание на безупречном регистрации. Но за четыре дня, нам не сказали то же самое о нашем завтрак (включенный? шведский стол? континентальный? дополнительный? ). Утренняя газета, доставленная только по запросу, каждый день необходима. Никаких неиспанские периодические издания (грубо для туристов международного бизнеса). Пароль доступ в Интернет меняется, не сказал гостям. Если некоторые из них, и это будет в более высокой группе пэра. Расположение отличное для всего, что является замечательным городом ценами в самом Мадриде.
20
vishaljajodia
Дата отзыва: 19 октября 2015
Я заблудился для слов, чтобы в полной мере отблагодарить Вас на дополнительном обычном гостеприимности, расширенном вашей командой на мою жену и меня, так что нашу 21-ю годовщину остановиться самый незабываемый отдых в отелях группы Marriott.Ваш каждый член прямо от вашего посыльного Иоанна и всех ваших девушек за стойкой регистрации и обслуживающий персонал и ресторане был очень вкусным. Каждая работа сделать 5 человек с той же улыбкой и любовью и любовью. Ничего себе. Какое восхитительное впечатление. Особенно, когда я приехал из худших отелей земного кондиционера отеля Carlton, где вы можете здесь звуки воды, когда люди в соседнем номере на разлив.Номер 101, в котором я остановился, был очень роскошный и огромный. Очень большой номер с огромным просиживает, большой гардероб, большой туалет и очень большой кровати. Отличный завтрак, отличный персонал, отличный сервис, очень каждый и все.Я - сторонник Золотой карты отелей Marriott за последние 8 лет. Поехали и останавливались в отелях Marriott в более чем 20 странах и остановились в более 40 отелях по всему миру. Нет отпуск в моей семьи не никогда без здания отеля Marriott. Если будет Marriott в городе, то я бы оставить самый лучший вариант гостеприимство, а также идти на компромисс и остановиться в более низкой категории отель Marriott. Поскольку мне нужно очень Marriott для всего нашего замечательного отпуска, они дали моей семье, последней 8 лет.Ваш отель действительно доносятся и соответствует уровню, обещали при семьей Marriott. Большое спасибо за содействие в плане бренда и касании нашей жизни способами вы не можете представить себе
20
Michael H
Дата отзыва: 17 октября 2015
Моя жена и я останавливались в Palacio del Retiro на три ночи, Мы прибыли около 11 утра местного времени из аэропорта, устали после ночного перелета, только прерывистым спать. Нас встретили тепло очень профессиональный персонал, в котором не только подготовили наш номер на ресепшн за пять часов до того, как запланированная регистрация, но из-за моей должности в Commodore Marriott Silver, нас перевели в Suite Presidential. После тура по отелю, нам показали наш номер, который роскошно по сравнению со многими европейскими туристическими номерами. Высокие кессонные потолки, роскошная обшитая панелями деревянные элементы декора на стенах. удобная кровать, множество мест, чтобы и свернутой одежды и ванной комнаты с двумя раковинами и стиле джакузи забрали на самолете ванну. Теперь мы имели укрепляющую Nap и оттуда выбрались, чтобы насладиться знаменитой культурой тапас Мадрида. Я мог быть более равнодушным об английских языковых газетах или сколько людей получает завтрак - мы здесь, чтобы увидеть Испании, не Кентукки на испанском языке. Безусловно рекомендую этот отель.
16
Greg B
Дата отзыва: 15 октября 2015
Учитывая гор Титлис других отзывов..... Я могу понять..., но....Плюсы: персонал. Я приехал в уважение и высоко полюбуйтесь персоналом. Мои родители останавливались здесь на пару ночей, и нужно смотреть, как персонал поддался лечению от гостей с программой Marriott (мои родители тоже члены).Я путешествовал некоторое время, я получил ощущение местных жителей дифференциации поведения от туристов. Будучи из США, я был потрясен частью поведение его персонал (любой из США, если вы читаете это, напоминание о ценные вещи смирения: Пренебрежение, грубость и нетерпение не обслужат вас далеко за пределами американских метрах). По причине, как и я бы не был удивлен истории негодования к членам Marriott, как один обозреватель замечает.Однако мой опыт с персоналом было таким, что моя семья единодушно была нормальная, что мы хотели оставить их большой советы. Даже если это не было в конце концов людей было, у меня есть только высокие похвалить. Как говорится: Побалуйте других так, как вы хотите, чтобы. Наш опыт с персоналом обслуживалось эту мудрость.Минусы: Это обозначено Пятизвездочный отель. В первый день я видел копии Financial Times, доступна в общественном месте, но только в первый день. Даже если английский язык не доминирующий язык, мой опыт Пятизвездочных отелей заметно, что англоязычная газеты (по крайней мере, Financial Times или International Herald Tribune) - необходимость. Копии три других газет всегда были доступны, но все были на испанском языке.
4
JHS207
Дата отзыва: 13 октября 2015
Мы останавливались в отеле прошлым летом. Определенно негодование, недружелюбным для членов Commodore Marriott относительно скаредного "бесплатный" завтрак для меня, но не для моих детей, назначений номера, в основном все. Персонал на стойке регистрации спорил со мной на каждом шагу, и я слышал комментарии, такие как "Мы не Marriott... был кондиционер", несколько раз. Я думаю, что отель кондиционера участвует в программе Marriott только потому, что у них есть поддерживать на высоком уровне Union и воспользоваться сеть бронирования Marriott. Думаю, что ребята... у вас не может быть его в обе стороны. Позор для Marriott для того, чтобы остановиться на вершине этого.
16
Mjalderman76
Дата отзыва: 12 октября 2015
Этот отель расположен через дорогу от знаменитого парка Буэн-Ретиро и находится в нескольких минутах ходьбы от музея Прадо, Тисена Борнемисзы, Рины Софии и Антропологических музеев. Отель находится примерно в миле от настоящего Palcio, которое я считаю, ходьбой dustance. У нас был большой комфортабельный номер. Единственное, что мы ели в ресторане, был завтрак, и это было довольно хорошо. Персонал отеля услужлив и любезен. В целом это хороший выбор для остановки в Мадриде.
20
Nerys M
Дата отзыва: 08 октября 2015
Трехдневное визит в Мадрид.Отличное расположение в пределах легких прогулок центра города, музеев и т.д. Красивый отель с дружелюбным и услужливым персоналом. Номер был просторным, приезжайте в раздевалке и просторной ванной. Отель - прекрасный Старый дворец, но номера очень современные и удобные. Конечно, вернусь в Мадрид, и этот отель.
20
Amelia C
Дата отзыва: 08 октября 2015
Испорченный гнилой. Персонал переселил меня в номер пентхауса чуть выше каменных горгулий, которые выходят на парк. Мой номер был красиво оформлен, и я был очень рад увидеть такой роскоши после долгих прогулок по Мадриду. Обслуживание было на высшем уровне, а завтрак был восхитительным.
16
Carlos Manuel Romero Avila
Дата отзыва: 06 октября 2015
Приехал, чтобы отпраздновать 15 лет свадьбы. мы действительно наслаждались обстановкой отеля. интересный дизайн, объединяющий красоту старого здания в центре Мадрида, с современным подходом. Хорошее обслуживание. Спасибо marriot клуб отдыха.
16
corrado m
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Мы останавливались 4 ночи в сентябре. Расположение идеальное для El Prado и не слишком далеко от центра. Парк Retiro прямо напротив отеля и идеального места для прогулок или просто наблюдать за людьми. Отель очень удобно расположен в старом альтернативном Palace, и наш номер (не с видом на парк) был очень тихим. Администратор был очень услужливым и дружелюбным. Завтрак "шведский стол", более чем адекватный с богатым выбором. В нашем случае был включен в цену за номер, иначе могло бы быть немного дорогим на уровне 29 евро для приготовленных вариантов и 19 евро для шведского стола. В целом, очень приятные впечатления.
12
washington_wahine
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Мы обычно любим бутик-отели меньше и выбрали парка Буэн-Ретиро Palacio, так как мы думали, что это может вместить этой категории. Используя Marriott призовые оценки, могли бы быть ошибка, хотя мы платиновый и Клуб председателя MVC, использование баллов, кажется, был красным флагом персоналу парка Буэн-Ретиро кондиционера, чтобы побаловать себя с предельным презрением. Наш номер был оформлен в стиле, описанном дочерью как "высококлассный номер в хостеле", с видом на внутренний вентилятор, который был, как, человек Magritte-стиля, всматривающийся в номер, если я рискнул открывать драпировку. Да ладно. Предполагалось, что категория Marriott 8 отелей в принципе и с Ritz Carlton Вена и с ЖВ Маркизом Дубай, оба очень хороших отеля, которая нам понравилась в прошлом. Этаж - линолеум. Стены тонкие. Окружающий район - больной престарелый человек и изолированно. Электрические розетки, которые все выключается, когда вы выключили основной свет. Нет горячей воды / coffee / чай обслуживания. Абсолютно никакого атмосфера оригинальный дворца нет за пределами спиральной лестнице. Если бы мы этого не произошло прямо из палатки Berbere в центре по Сахаре, мы бы очень разочарованы, но мы действительно оценили удобную кровать и приличное ванна Джакузи.Выглядит Marriott, используйте свои баллы в другом месте. Они потрачены здесь.
16
The Robertsons
Дата отзыва: 19 сентября 2015
У нас был номер с видом на парк. Размер номера был отличным. Отдельная гостиная дала нам много места для багажа и хорошее место, чтобы расслабиться на диване и смотреть телевизор. Доступ к парку Retiro был очень удобным. Мы провели день побродить по и обед. Прогулка до Plaza del Sol в 20 минутах ходьбы. Не слишком далеко, но немного далеко от туристических мест. Отель находится в более престижном районе, и было бы рекомендовал его всем, кто не должен быть в центре баров и клубов.
20
Carol G
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Этот отель принадлежит Marriott, но делал, чтобы маленький бутик чувствовал, вместе с оригинальными витражами, красивой винтовая лестница, огромными деревянными дверями и большой детализацией. Номер был большим со столом и двумя стульями. В ванной были двойные раковины и отдельная туалетом. Расположение отличное, прямо напротив огромного красивого Parque del Retiro. Остановился бы здесь снова.
16
Jerry R
Дата отзыва: 08 сентября 2015
Потрясающее расположение в бутик-отеле. Достаточно близко дойти до всего. Отель расположен через дорогу от Парка. Персонал был очень любезным. Номера достаточно хорошие, но у отеля есть свой характер.
20
robbiedcolon
Дата отзыва: 26 августа 2015
Хотя мы остановились только на одну ночь, где находится отель, бесценно. Внутри отличная и хотелось бы остаться там подольше.Отсюда мы везде ходили пешком, и отличные рестораны - всего 10 минут ходьбы.Очень рекомендую этот отель для остановки в Мадриде. Мы вернемся. wY они также обслуживает цену в отличие от того другого отеля в Барселоне, которую я не рекомендую хлопковый дом.
20
Sue R
Дата отзыва: 12 августа 2015
Мы останавливались в этом отеле, потому что он расположен прямо напротив Parque del Retiro, красивого парка в очень хорошем, тихом жилом районе Мадрида, рядом с музеем El Prado, а также другим музеям. Это было преобразовано из красивого особняка в отель с большим очарованием старинности времени и архитектурой, но с современной гладкостью в номере, особенно ванной... и довольно большом номере, я должен сказать! Персонал на стойке регистрации, а также в столовой очень дружелюбный и любезный, и они говорят на очень хорошем английском языке. С нашей платиной статус Marriott включен континентальный завтрак, который включает сок, кофе, чай, молоко, круассаны и особенно шоколад и свежие фрукты. Есть только две проблемы, чтобы отметить: Первая - это, коридоры нет кондиционеров (я думаю, что поймать системы труб в старое здание может быть довольно сложно), и есть район на пути в номер, где есть круглая лестница, где вы должны бойтесь шаг в отключался в на пол. В остальном, это замечательный отель, и я определенно остановился бы здесь снова. Также я должен упомянуть, что за углом от отеля, один из лучших ресторанов в Мадриде под названием Алебастр.
16
cotomike
Дата отзыва: 26 октября 2013
Расположение, расположение и еще раз расположение. Если вы ищете отель в Мадриде, то это самый удобный отель, с превосходным сервисом, очарованием и со всеми удобствами. Старый многоквартирный дом, переделанный в отель с 50-ю номерами, цены очень приемлемые. В отеле нет ресторана, зато есть тапас-бар, а также очаровательная комната для завтрака. Джин-тоник в Мадриде — едва ли не самый популярный коктейль. Попробуйте этот коктейль в баре. Джин-тоник, приготовленный Хесусом, был самым лучшим в мире! Я просто очень дотошен во всем, что касается приготовления этого коктейля, и могу сказать вам, что он был безупречен. Джин Hendricks, индийский тоник, свежие лаймы и несколько свежих ягод можжевельника — и я был на седьмом небе от счастья! Добавьте к этому небольшой выбор заботливо приготовленных тапасов, и вы просто онемеете от удовольствия. Мы остановимся здесь еще раз, неважно — будут ли у нас очки от Мэрриот или нет.
16
SPCTraveler
Дата отзыва: 23 октября 2013
Здесь я провел 2 дня во время деловой поездки. Отель находится в красивом здании напротив парка Parque del Retiro. Местоположение фантастическое. Номер был хороший, но чуть маленький. Начинает проявляться возраст отеля — часть мебели выглядит немного старой. Обслуживание в ресепшене было исключительным. Несомненно, я бы рекомендовал его.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур