- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Коста дель Соль
- Отели Коста дель Соли
- Ikos Andalusia
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
harryjunior64
Дата отзыва: 22 июля 2026
Наша семья из шести человек только что вернулась из незабываемых двух - недельного пребывания в "Икос Андалусии". Мы праздновали несколько знаковых событий и прибыли с очень большими ожиданиями, ранее останавливались на других курортах Айкоса на острове Корфу, и прочитали бесчисленные яркие отзывы. Я рад сказать, что курорт превысил все из них.
People & Service
От теплого приема Кристины у входа по прибытии до исключительной заботы нашей преданной консьержки, Беллы, мы знали, что находимся где-то особенном. Белла быстро узнала нашу семью, предугадал наши потребности и без особых усилий организовала все: от специального куриного карри в Анайе до перемещения наших номеров для еще лучшего вида на бассейн и море.
Перед нашим приездом я общался с Еленой, которая справлялась со всеми заказами в ресторане. Она была невероятно полезной с этими и другими бронированиями, и эта превосходная поддержка продолжалась в течение всей нашей 2 недели пребывания с особыми обеденными запросами и изменениями в последнюю минуту. Ничего особенного не было.
На протяжении всего нашего пребывания каждый сотрудник доставлял искреннее тепло и отношение "нет ничего слишком много проблем". Люди действительно являются сердцем Икоса и то, что отличает его.
Мы чувствовали, что этос Айкоса был «ответ — да, какой вопрос».
Food & Wine
Обеденный опыт был выдающимся. Наряду с отличным фуршетом с его ночными темами, рестораны по меню неизменно подают качественную еду, с французской, итальянской, греческой, испанской и азиатской кухней исключительного стандарта.
Чтобы отметить мой день рождения во время нашего пребывания, нам посчастливилось пообедать в Seasons, который находится в пределах Делюкс части курорта. Прекрасный ресторан с потрясающим видом на море. Семья согласилась, что это, возможно, одно из лучших блюд и услуг, которые у нас когда-либо были. Кристиан присматривал за нами весь вечер и был супер дружелюбным и профессиональным.
Нашим любимцем во время обеда был Чирингито, где Даниэль, Самюэль и Надя блестяще присматривали за нами каждый день. Тапас, морепродукты и обстановка на берегу моря сделали его ежедневным изюминкой. Несмотря на популярность и ежедневную очередь людей, чтобы получить стол, нам всегда удавалось сесть и провести удивительное время на этом пляже обед только площадка.
По всему Айкосу выбор вин был не менее впечатляющим. После посещения дегустации вин сомелье Хосе и Алисия мастерски сочетали вина с нашими блюдами каждый вечер и даже удивили меня, отправив любимую бутылку в наш номер.
Нашими любимыми ресторанами были Chiringuito, Fresco, Seasons and Alavors
На ужин до и после ужина мы всегда ходили в потрясающий главный бар. Команда здесь невероятно усердно работала, обеспечивая заказ напитков доставлялся вам быстро и всегда с дружелюбной улыбкой. Лукас, Мари и Беата были великолепны и вскоре вспоминали наши любимые коктейли каждый вечер.
Бассейны и пляж
Большую часть нашего отпуска мы провели на пляже, где Эмма, Дэвид и Мальвина предоставили исключительное обслуживание, доставляя напитки и закуски прямо на наши лежаки в течение дня.
Никогда не было проблемы найти лежаки, ни на пляже, ни вокруг бассейнов, и внимательное обслуживание было неизменно превосходным.
Автопрокат и ужин
Бесплатный прокат Mini Countryman - это фантастическая функция Ikos. С двумя номерами мы наслаждались двумя электромобилями и исследовали местную местность с упакованным обедом, предоставленным курортом.
Нам также понравились впечатления от ужина в Casa Doña Jerónima в Старом городе Эстепона. Было замечательно наслаждаться превосходным питанием, включая напитки, вдали от курорта, не тянусь к нашему кошельку.
В целом
Ikos Andalucia предоставляет роскошь all - включительно в самом лучшем виде. Выдающийся сервис, исключительная еда и вино, красивые удобства и продуманные дополнительные услуги в совокупности создают поистине запоминающийся праздник.
Если вы ищете ультра all - инклюзивный курорт, который стабильно превосходит ожидания, я бы без колебаний рекомендовал Ikos Андалусию.
20
SusanC6
Дата отзыва: 19 июня 2026
Мы только что вернулись с этого прекрасного курорта.
После немного разочаровывающего начала, когда нам дали садовый люкс, а не с балконом и видом на море, мы были перемещены в гораздо больший номер с прекрасным балконом и видом на море, который был тем, что мы заказали.
Впечатления Делюкс было как вы ожидали от 5-звездочного курорта и оправдало наши ожидания. Персонал и все удобства, рестораны, бассейны, бары и т.д. все были превосходными. Персонал всегда чрезвычайно доброжелательный и полезный.
К сожалению, у нас была медицинская ситуация, которая оказалась в местной больнице. Следует особо отметить доктора Джульетту, доктора отеля, которая была сама добротой, а также консьержа Маттео, который был невероятно полезен. Мануэль и все остальные сотрудники на столе Делюкс также были чрезвычайно полезны.
Это четвёртое бронирование делюкса с Айкосом. В прошлом году на одном из греческих курортов Икос у нас было несколько вопросов, которые не были полностью решены. Как бы Икос Андалусия не восстановил нашу веру, и мы обязательно вернемся!
20
jant
Дата отзыва: 18 июня 2026
Замечательное гостеприимство от Ikos Team, высокий стандарт везде от гостевых комнат до бассейнов, баров и ресторанов. Особая кричалка для Дарко и команды из ресторана Chiringuito на пляже, отличная еда, обслуживание, расположение. Лучшего места для обеда не придумать!
20
steve h
Дата отзыва: 11 июня 2026
Какое место другой Ikos Gem , это совершенно безупречный , превосходный персонал ( Рафаэль , Мэриан , Анна ) назвать несколько, но все они являются первоклассными и вы говорите, что они хотят, чтобы вы имели лучший опыт , еда удивительна во всех ресторанах и шведских столах , превосходные номера , сказочные бассейны , некоторые только для взрослых - пляж был прекрасным ( желе обувь, предложенная для попадания в море ) , пляжный бар был сказочным , честно говоря, его второй раз & вскоре быть нашим третьим : - )
20
Michelle L
Дата отзыва: 29 мая 2026
Замечательное 5-дневное пребывание в этом прекрасном отеле all inclusive. Это наше второе пребывание здесь и, надеюсь, у нас будет еще больше. Персонал чрезвычайно хорошо обучен, ничего не слишком много для них, особенно замечательная Белла, которая была превосходна с ее невероятным профессиональным консьержем. Еда прекрасная и выбор широкий, есть что-то на любой вкус. Несмотря на то, что отель был занят, он не чувствовал себя переполненным, было много места вокруг бассейнов и на пляже, где есть сказочный ресторан Chiringuito, открытый на обед с 2 отличными менеджерами, которые предоставляют прекрасные услуги. Не терпится вернуться.
20
213tinap2016
Дата отзыва: 27 мая 2026
Мой муж и я только что вернулись домой из нашей шестой поездки на Икос Андалусия и каждый раз, когда мы посещаем весь наш опыт становится все лучше и лучше.
У нас был номер Делюкс с одной спальней и полным видом на море, и наш номер был на уровне 3 (верхний уровень) с лучшим видом, особенно на закате. В отличие от предыдущих визитов, ресторан Deluxe (Времена года) был предназначен исключительно для гостей Deluxe. Меню всегда было действительно прекрасным, но было полностью изменено по сравнению с нашими предыдущими визитами и было совершенно удивительным с таким большим выбором.
Персонал в отеле лучший и все такие доброжелательные, полезные, жизнерадостные и не могут сделать достаточно для вас от вашего времени прибытия до отъезда. В частности, персонал отеля Seasons и бара deluxe делает ваше пребывание особенным.
Номера всегда безупречны, и есть абсолютно все, что вам может понадобиться.
И последнее, но не менее важное, о нас всегда очень хорошо заботится Маттео и его команда Deluxe. Они приветствуют вас по прибытии, и вы имеете напиток по вашему выбору в руках в течение нескольких минут и с этого момента они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание таким приятным.
Мы хорошо знаем, что есть другие прекрасные курорты Ikos в других регионах мира и рассмотрели эти, но у нас нет абсолютно никакой необходимости или желания попробовать их, когда мы уже останавливаемся в лучшем (также подкрепленные друзьями / другими гостями, с которыми мы говорили) . Обычно у нас есть 2 x недельные поездки, одна в мае, а другая в сентябре, так что наша следующая поездка уже заказана и мы не можем ждать.
Спасибо Маттео и вашей потрясающей команде за еще 10 / 10 поездки.
20
Barnaby G
Дата отзыва: 15 мая 2026
Я люблю это место! Незабываемо! Красивые люди! Чудесная еда и напитки! Удивительный сервис! Мне очень нравилось проводить здесь время, и я хочу поблагодарить всех, кто работает здесь, за службу, тепло и доброту. Они обращались с нами как с королевскими особами. Некоторые сотрудники заставили тебя почувствовать, что ты единственный человек в отеле. Прекрасный опыт. Белла так поступила. Знать, какие напитки я люблю, увлекаться. Она гуляла с тобой повсюду, была очень комплиментарной и такой милой. У неё был замечательный способ заставить тебя чувствовать себя особенным и заботливым. Однажды я увидел, как она управляет этим местом! Очень стильно! Большое спасибо! Фатима, ты была счастьем! Вечно заботимся о нашей семье и едем за ней! Христианин во времена года! Спасибо! Слишком много имен, которые стоит упомянуть! Диана тоже была великолепна! Спасибо всем. Даже водители, садоводы! Все разбили его! Спасибо, дамы и господа, что дали этому парню 9 недель жизни. Отели едят и вино, потрясающе, потрясающе, но ничего, если вы не будете там! Ещё раз спасибо. Еще одно упоминание Беллы Фатимы и прекрасных людей в ikos Andalusia. Продолжайте улыбаться дамы и не меняйтесь x Любовь и благодарность от меня и малыш братан xx
20
Sb324
Дата отзыва: 13 мая 2026
Мы провели блестящий отдых и обязательно посетим снова. Чистый, просторный, красиво оформленный номер с великолепными удобствами. Хорошо выложен, хотя если у меня есть какое-либо предложение, было бы неплохо иметь немного освещения над диваном и на балконе. Противоскользящие коврики предоставляются по запросу и сразу меняют матрас для кроватки, когда это необходимо. Обслуживание номеров отличное и бесплатный мини-бар. Я лично предпочел бы кофевар, а не капсулу, но я суетлив. Отличное обслуживание клиентов с доброжелательным персоналом, понравилось, как они взаимодействовали с нашим малышом и всегда были рады его видеть. Услуги консьержа от WhatsApp блестящие, и вы можете делать заказы и обслуживание номеров тоже таким образом. Фантастические бассейны, брызговик и игровая зона для маленьких детей с бассейнами с подогревом. Отличные условия в целом. Я хотел бы более традиционные занятия йогой, так как они были более фитнес-ориентированными, чем другие, но все еще приятно. Спектакли в театре пошли на пользу детям, понравилось, что на улице и зона для напитков хорошая. Я бы сказал, обслуживание вокруг бассейна было немного медленным в один день (пришлось заказывать напитки несколько раз), но это в контексте 5-звездочного курорта - здорово, что даже есть обслуживание бассейна, и удобно заказать по телефону ( жаль, что вы не можете выбрать кофеина на там! ) . Есть кофе бариста! Еда была отличной в буфете и ресторанах - мы вегетарианцы и всегда имели выбор. Одной из критических замечаний была бы фальшивая трава в игровой зоне у небольшого бассейна - отличная идея иметь область с деревянными хижинами, но газон получил жгучий жаркий на солнце (и это даже не было супер жарким днем) . Опасно для детей и настоящая трава в любом случае была бы намного приятнее. Это все незначительные вопросы, хотя и в целом это было блестящее пребывание. Включенный прокат Mini земляка тоже великолепен, включая упакованный вариант обеда. Прокат велосипедов также отлично подходит для детей и сидений. Рецепция также помогла нам, когда мы пропустили наш трансфер в аэропорт и сортировали такси немедленно. Было очень безопасно с прекрасной атмосферой. Мы будем рады посетить еще раз и попробовать другие курорты Айкоса.
20
Yasmina T
Дата отзыва: 08 мая 2026
Наше пребывание в Икос Андалусии вновь превзошло все ожидания. Это было наше шестое пребывание в рамках бренда Ikos, и почему-то уровень сервиса до сих пор продолжает удивлять нас каждый раз. На самом деле, мы искренне чувствовали, что впечатления были еще более повышенными, чем во время нашего предыдущего пребывания 6 месяцев назад.
Что делает Айкос поистине исключительным, так это его способность оказывать невероятно персонализированные и внимательные услуги, даже когда курорт полностью забронирован. Повсюду — от стойки регистрации, консьержа и команды Deluxe, до ресторанов, обслуживания у бассейна и любого взаимодействия по всему курорту — внимание к деталям постоянно. Вы действительно чувствуете себя ценным, признанным и заботливым гостем.
Особенное упоминание о фуршете "Ароматы", который был выдающимся в течение всего нашего пребывания. Поддерживать такой исключительный уровень чистоты, товарного вида и свежести в обстановке шведского стола крайне сложно!
Хотелось бы особо поблагодарить Марию Сарафи, менеджера по связям с гостями, за то, что она сделала этот отдых поистине незабываемым. Впервые за всю историю Ikos мы в полной мере испытали коллекцию Deluxe, и это было абсолютно сенсационно. Мария проверяла нас ежедневно с искренней заботой и профессионализмом, всегда убеждаясь, что все идеально и что мы чувствовали себя комфортно и счастливо на протяжении всего нашего пребывания.
Сердечное спасибо также:
Анна Белен (фен в спа) за ее доброту и опыт,
Джорджа в пляжном клубе за внимательность, работоспособность и выдающуюся службу,
Кристиан и вся команда "Времена года", особенно супервайзеры, за поистине дворцовый профессионализм, Фатима из департамента Делюкс за ее теплоту и вовлеченность в наше удовлетворение и Хуан в Чирингито за его превосходную службу и радушную энергию.
Каждый член персонала внес свой вклад в то, чтобы этот праздник чувствовался без усилий, роскошным и глубоко расслабляющим.
Икос Андалусия, несомненно, остается одним из самых лучших гостеприимных впечатлений, которые у нас когда-либо были.
20
Todd J
Дата отзыва: 07 мая 2026
Айкос Андалусия сидит на Плайя-де-Гвадальманса между Эстепоной и Марбельей, и мы пришли со сдержанным оптимизмом американцев, которые сделали Карибский бассейн все - включительно. Вы знаете, что такое дрель: брошюра обещает гурмана, фуршет - тепловую лампу. Это совершенно другое животное.
Логистика с самого начала была безболезненной. Трансфер от железнодорожного вокзала и до аэропорта и обратно был отличным — своевременным, комфортным, и на одну вещь меньше думать. Проверьте - вход тоже был плавным; мы устроились, не закончив разговор о диске. Оттуда персонал просто работал. Пляж, бар, ужин — кто-то всегда был на полторы ставки — шаг впереди того, о чем мы собирались просить, без этого парящего качества, которое портит еду.
Еда была изюминкой, которую я никогда не думала сказать о "все включено". Мы перепробовали каждый ресторан на территории, и каждый держал свою собственную — разные кухни, разные залы, одинаковый уровень качества. Если вы когда-либо знали только все - инклюзивная еда как "хорошо, учитывая", это сбрасывает планку.
Бассейны почти комичны по количеству — девять, разбросаны по всей территории, так что всегда есть где приземлиться. Во время нашего пребывания было немало семей с маленькими детьми, и несколько заметок на этот счет: Айкос четко все продумал. У детей есть свои зоны, у взрослых - свои, а двое за территорию не борются. Мы на самом деле наслаждались видеть малышей вокруг — добавляет немного жизни к месту.
Территории красиво хранятся. Фитнес-центр был солидный, теннисные корты отличные — оба получили тренировку от моей семьи. Мы не провели много времени на самом пляже, но вид с той стороны собственности стоит прогулки вниз.
Очень рекомендую. В следующий раз, когда мы вернемся в Европу, мы закажем еще один Айкос.
20
MJ
Дата отзыва: 22 января 2026
Это идеально подходит для молодых семей и так же хорошо, как наш опыт Ikos Porto Petro.
Первые впечатления были отличными. Трансфер был плавным и комфортным в просторном представительском фургоне такси, который даже включал в себя автокресло для нашего сына, действительно обнадеживающий и продуманный штрих, так как нам не нужно было брать собственную дуну. По прибытии нас встречал доброжелательный и приветливый персонал на стойке регистрации. К сожалению, наш заезд совпал с отключением системы по всей стране, так что это заняло больше времени, чем ожидалось, но это полностью вышло из-под контроля отеля, и команда справилась с этим как можно лучше. Затем нас препроводили в наш номер.
Мы остановились в Superior Double, который был удобным, но меньшим, чем ожидалось. Если вы путешествуете с ребенком, я обязательно рекомендую обновить номер до полулюкса для дополнительного места. Наш номер был расположен непосредственно перед семейным бассейном, что было идеальным. Это дало отличную атмосферу и было идеально расположено на полпути между главной стойкой регистрации и ресторанами.
Нам дали детскую коляску, которая была немного хуже для износа, так что это было единственное очень незначительное отличие по сравнению с Ikos Porto Petro, где доступны Stokke YOYO. То же самое с детской кроваткой, она была довольно старая, и наш первый опыт с айкос на Майорке был большой кроваткой Стокке.
Планировка бассейна отличная, особенно для семей с маленькими детьми. Территория семейного бассейна была местом, где мы проводили большую часть нашего времени, и персонал бассейна был чрезвычайно внимательным, всегда проверяя, нужно ли нам что-либо. Здесь также большой выбор бассейнов только для взрослых для тех, кто хочет более тихой, спокойной обстановки. Мы приезжали в конце апреля - начале мая, и погода ударила и пропустила. Мы были так благодарны за то, что бассейны Ikos отапливаются на открытом воздухе, иначе мы бы не проводили в них столько времени, сколько проводили.
В целом, Икос Андалусия - блестящий курорт с выдающимся сервисом, особенно для семей. Мы планируем вернуться снова в мае, но на этот раз мы выбираем один из больших номеров в рамках расширенного семейного отдыха. Я еще раз сообщу об этом опыте.
8
SharonH1959
Дата отзыва: 15 января 2026
Я забронировал праздник для нашей семьи бабушек и дедушек, детей и внуков. Одной из главных причин выбора курорта стала рекламируемая вода - спортивный и детский клубы. Моя семья управляет открытым морским центром активности в Великобритании, но никогда не получает времени действительно расслабиться и наслаждаться пребыванием на воде, так как они всегда работают. Это была прекрасная возможность отправиться на курорт, который даст им то, что они любят делать как семья, но также удовлетворит потребности остальных наших семейных групп. Крайне обидно, что ежедневно говорят, что водные виды спорта недоступны. Вследствие этого их 3 девочки очень скучали, так как не могли заниматься водными видами спорта, и находили подростковый клуб очень разочаровывающим, так как там не было ничего особенного.
Нам сказали, что ждут выдачи лицензии от местного совета. Если это так, то водные виды спорта не должны были рекламироваться на их сайте до тех пор, пока не будут получены соответствующие лицензии.
Второй наш важный вопрос был то, что нам сказали, что мы должны ужинать либо в 6 . 30 или 9, потому что мы были группой из 10 человек . В конце концов руководство разрешило нам есть в 7 часов, но это все равно означало, что мы должны были спешить, так как наш младший внук пошел на детскую дискотеку, которая закончилась только в 6 часов. 30 ишей. Не было времени расслабиться с коктейлем или выпить перед едой для нашей группы. Каждый вечер мы чувствовали огромное давление, чтобы есть и идти, чтобы можно было зайти на следующий присест.
Если бы нам сказали об этих двух аспектах до бронирования мы бы точно не бронировали проживание там.
Я действительно говорил с руководством о наших проблемах во время нашего пребывания, но нет - никто не признал влияние, которое это оказывает на наш отдых. Я продолжила, когда мы вернулись, так как мы все чувствовали, что мы не получили впечатления от Ikos, которые должны были, и все чувствовали себя полностью подавленными нашим праздником. Руководство ответило вежливо, но не признало, что наш отдых совсем не тот, что мы ожидали, и был очень разочаровывающим. Курорт должен очень четко разъяснить людям, насколько ограничительна их политика питания до бронирования, а также убрать любые объявленные удобства, которые они не могут гарантировать, будут доступны.
Они также должны нести полную ответственность в тех случаях, когда такие ситуации возникают и пытаются исправить ситуацию, но они не делают этого.
20
David D
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Был на нескольких других Айко и нашел их близкими к безупречным. Этот очень хороший, но не совсем в некоторых отношениях.
Бар фантастический, как и шведский стол – лучший из Iko, которые мы посетили. Подавляющее большинство сотрудников великолепны. Бассейн для взрослых тихий и очень хороший.
Еда в целом не так хороша, как другие. Презентация отсутствует во многих блюдах, и совершенно очевидно, что вещи готовятся не в каждом ресторане - а делаются в другом месте, нагреваются и подаются. Они утверждают, что мишленовское шеф-меню – может быть, от мишленовских шеф-поваров, но не обманывайте себя – это не мишленовская еда и даже близко.
Несколько сотрудников просто ленились, что позволяло делать большинство. В качестве примера постоянная официантка в бассейне для взрослых была превосходной, но в ее выходной был заменен парнем, который ничего не делал и, может быть, две поездки вокруг бассейна, чтобы принять заказы напитков в течение целого дня.
•
Пляж хороший, но у вас нет шансов попасть в море, так как это всего лишь камни на береговой линии.
Звучит негативно, но место так близко к тому, чтобы все исправить. Вернулся бы наверняка, и надеюсь, что всего несколько доработок здесь и там сделают это на 100%
20
RTandAC
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Стоит выделить ключевой момент различия для курорта IKOS - уровень сервиса просто исключительный на протяжении всего времени: от чека - в на стойке регистрации, в каждом ресторане, детском клубе. .. Я могу продолжить.
Наши любимые части праздника:
Ресторан - Я думаю, что мы были счастливы посетить каждый ресторан на месте во время нашего пребывания, с каждым из них предлагает свое меню, но качество еды и обслуживания в каждом было выдающимся. Особенно любимым был ресторан на буке на обед, с паэльей из морепродуктов с видом на море.
Спорт - нам понравилась возможность принять участие в ряде мероприятий, с особым призывом - вплоть до Антонио, который был выдающимся тренером для малышей, играющих в футбол.
Детский клуб - так много курортов имеют просто комнату для раскраски как детский клуб, не так в IKOS! Для ребят предусмотрена полная программа мероприятий, все коллеги там были потрясающие и каждый вечер проходили какие-то детские развлечения.
Мы побывали в IKOS Porto Petro, который предпочли Андалусии: курорт в Porto Petro гораздо просторнее, разбросан, в то время как Андалусия очень компактна - большая часть размещения находится на крышах ресторанов или выходит на зону бассейна.
Есть пара вещей, которые не были совершенными и немного разочаровывающими, но справедливости ради, не оказали материального влияния на наш праздник: 1 ) веб-сайт сказал, что нельзя бронировать теннис более чем за 24 часа, тем не менее, он был полностью забронирован всю неделю, когда мы прибыли; 2 ) велосипеды были недоступны дважды, когда мы хотели пойти на велосипеде, из-за народного спроса в это время; и 3 ) водные виды спорта были недоступны оба раза, когда мы пытались пойти. Например, это не были проблемы в IKOS Porto Petro, в котором также не было утреннего бегового клуба Андалусии.
Это красивые курорты непосредственно на пляже, примерно в 45 минутах езды от аэропорта. Нам повезло с погодой, путешествовали в середине - октябре.
20
Chris B
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Икос Андалусия - это просто самое фантастическое место для семейного отдыха или даже просто пары. Это был наш второй визит, и нет сомнений, мы вернемся. Философия семьи и служения Айкоса — это то, что есть! Обслуживание - это то, чего мне не хватает сегодня, но не в Ikos, ни один сотрудник не идет с опущенной головой, они всегда ищут, могут ли они помочь любому гостю в любом случае, это, безусловно, лучший сервис, который я испытывал за многие годы. Сейчас мы планируем посетить еще один отель Ikos, прежде чем вернуться в Андалусию. Визит, вы не найдете ничего лучше!
20
holidaygirl1234567
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Наше второе посещение этого отеля. Отличное персональное обслуживание и проживание. Все об этом отеле первоклассное, наши все просьбы были удовлетворены. Прекрасная область для посещения с большим количеством однодневных экскурсий, возможных в непосредственной близости. Обязательно вернется. Спасибо.
20
57jan2017
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Это был наш 6-й отдых на курорт Айкос, и это превзошло наши ожидания. С того момента, как нас поймали в аэропорту, ничего не было слишком проблем. Отель прекрасно оборудован, и безупречный. Рестораны разнообразны и еда очень хорошая. Нам особенно понравилась набережная перед отелем, и использовали велосипеды, чтобы проехать на велосипеде в Эстепона. Однако самой важной особенностью для нас был персонал. Профессиональный сервис, и усилия, которые они предоставили, чтобы сделать наше пребывание как можно более приятным, были потрясающими.
20
Lil T
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Я изо всех сил пытаюсь вложить в работы, насколько удивительным был этот праздник, но только для контекста мы заказали, чтобы приехать снова в следующем году.
Это был наш 2-й Ikos пребывания после Океании в прошлом году, мы всегда приезжаем в это время года из-за нашей годовщины, и я просто не думаю, что я мог бы пойти куда-то еще сейчас, чтобы отметить.
От выхода из tfr до возвращения в него о нас удивительно заботились в течение недели.
Персонал – я никогда нигде не встречал столько вежливого и полезного персонала, они буквально выходили за рамки и это определенно делает ваш праздник, когда вокруг вас такие милые люди.
Еда - еда только следующего уровня, качество Michelin, и мы наслаждались всеми блюдами от шведского стола до ресторанов и обслуживания номеров.
Вообще-то я был в пищевой коме еще 2 дня после возвращения домой.
Номера - мы были любезно улучшены, когда мы прибыли в связи с нашим юбилеем и был в квартале 11, и мы думали, что это просто идеально подходит для нашей семьи из 2 взрослых и 1 ребенка. Из окон открывается прекрасный вид на бассейны и море.
Бассейны - бассейны были прекрасными и очень разумно нагревались, обслуживание вокруг бассейнов было удивительным Я никогда не шел 20 минут с пустым напитком. . они, конечно, получают свои шаги в
Местный опыт вождения - мы заказали Tesla на день и хорошо, что у нас действительно был испуг в какой-то момент. Мы сели в машину поехали в несколько мест, пляжи магазины и т.д. потом поехали в Марбелью, припарковались и вышли. Когда мы вернулись, у машины был сильный царапин сбоку, и мы запаниковали и поехали обратно, только чтобы обнаружить, что это было сделано раньше, но когда мой сын вышел с другой стороны машины на предыдущих местах, которые мы посетили, мы не видели его, так что мы действительно смеялись над этим.
Детский клуб – мой сын в забавном возрасте 11 лет, так что нормальный детский клуб закончился немного скучно, но не был достаточно взрослым для подростка
20
Anna M
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отзывы все правдивые - этот курорт потрясающий! ! ! От начала до конца персонал не может сделать достаточно, так внимателен и их так много! Мне нравится, как они все приветствуют тебя, где бы тебя ни встретили - приятное прикосновение! Размещение современное, чистое и выходит за пределы и за пределы где-либо еще мы останавливались. Мы были в 2 мыслях о бронировании в октябре из-за погодных опасений, но мы не должны были беспокоиться, это было твердое 25 / 26 градусов всю неделю с не каплей дождя. Мы очень ценили экскурсии в Пуэрто-Банус и Эстепона, так как это помогло пройти пару утра с 2 малышами в носке, постоянно требуя бассейн. Мы отвезли тесла в Ронду и очень наслаждались, какое подлинное место. Только хватка была бы рекомендована парковка в Ронде плотно так что будьте готовы. Единственный вопрос, который у нас был на неделю, это дети на велосипедах ходили без присмотра до поздней ночи, и я знаю, что это то, что поднимали другие. Очевидно, есть вопрос родительской ответственности, но мы считаем, что лучшим решением было бы, чтобы отель запросил велосипеды, чтобы вернуться к определенному времени. В общем, у нас была сказочная неделя, и мы не можем дождаться, чтобы посетить наш следующий курорт Айкос.
20
David S
Дата отзыва: 08 ноября 2025
У нас было потрясающее пребывание в IKOS Андалусия с 18 по 27 октября 2025 года. Нам невероятно повезло с погодой. У нас было солнце 27-30 С в течение всего нашего пребывания. Еда и напитки были абсолютно изысканными, так много выбора и разнообразия. Все сотрудники были такими доброжелательными и сговорчивыми от начала до конца. Но надо выделить Джерлина как абсолютно выдающегося. Дружелюбная, всегда с улыбкой на лице. Настоящий профессионал и настоящая заслуга бренда IKOS. Мы останавливались в 2 других гостиницах IKOS ранее (Дася и ария), но это было нашим любимым безусловно. Мы надеемся вернуться с новым визитом в будущем.
20
Eva U
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Лучший праздник. Расположение рядом со Средиземноморьем, весь сайт прекрасно спроектирован и поддерживается. Размещение чистое, со вкусом меблированное и очень удобное. Персонал: Все без исключения были доброжелательными, профессиональными и не могли сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание запоминающимся. Мы
Невозможно их похвалить. Целый
Опыт IKOS для нас уникален, вы не найдете праздник, где о человеке лучше заботиться. Еда тоже превосходная, с различными ресторанами на выбор.
Потрясающие впечатления!
Молодцы, все вы в IKOS!
20
Hannah C
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы только что вернулись из потрясающих девяти дней в Икос Андалусии. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, особенно для тех, кто путешествует с детьми. Еда сказочная, удобства потрясающие и хотя мы пошли в пик сезона планировка отеля означает, что он никогда не чувствовал себя переполненным. Что самое особенное в этом отеле, однако, персонал, в то время как все, с кем мы встретились, были очень полезными, я хотел бы дать особую похвалу следующим сотрудникам за то, что они действительно вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание таким приятным.
Альбанна на ресепшн
Eleni at Ouzo
Аранкса приносит напитки по бассейну.
Дениса в главном баре
Стелла в спа
Carla at Flavours
Глава шеф-повара в Flavours (он был очень полезен моему папе, который не получил его имя)
Мы обязательно вернемся в этот отель.
20
Samvel S
Дата отзыва: 05 августа 2025
Отличный отель, удивительное и суперприятное обслуживание. Будет настоятельно рекомендовать другим семьям и парам. Отдельное спасибо менеджеру по связям с гостями Элен за теплый и фантастический сервис и заботливое отношение. Спасибо.
20
Paul G
Дата отзыва: 05 августа 2025
Фантастическое место для семей, на пляже, все удобства рядом, чтобы пройтись к планировке превосходно.
Все рестораны, где высший класс и персонал не могли сделать достаточно для вас.
Развлечения вечером были блестящими.
Настоятельно рекомендовал бы семьям.
16
C1373QQmelissas
Дата отзыва: 24 июля 2025
Останавливаясь в июле, я буду краток...
Приветствие было хорошим, не таким, как греческие курорты, и это первый раз, когда наш номер не был готов. Учитывая, что за день до этого с нами связались, чтобы сказать, что наш тип номера был перебронирован (не в первый раз с Ikos я спешу добавить), я мог бы подумать, что были бы предприняты усилия, чтобы обеспечить готовность нашего другого номера, но не важно.
Бассейн Делюкс был прекрасен, Малама была потрясающим менеджером с ее заразительной улыбкой! Мы хотели бы поблагодарить ее и ее команду за то, что сделали наше пребывание великолепным - Людовит, Ланае, Адриан, Сара, Диого, Алехандро, Алехандро, Давид и, конечно, Дора!
Еда в пределах курорта была потрясающей, и что сделало его более особенным был наш ночной визит от сомелье Хосе Антонио, он предложил несколько прекрасных вин, которые дополняли нашу еду и когда он ушел, он попросил Алисию присмотреть за нами - спасибо вам обоим!
Водные виды спорта были не так хороши, как другие отели, но я не думаю, что это вина отелей.
В целом, отель находится там, наверху, с нашим любимым Ikos, стыд пре и пост после ухода не оправдал предыдущих проживания, отсюда рейтинг 4 звезды.
20
Scott A
Дата отзыва: 21 июля 2025
Третий год подряд посещает недвижимость Айкоса и первый в Испании. Объект на высшем уровне, еда захватывающая, есть только бассейн для взрослых, запрятанный за спа, и несмотря на то, что он был полностью забронирован, он никогда не чувствовал себя немного переполненным. Если вы ищете порошкообразные песчаные пляжи, вам, вероятно, следует искать в другом месте, но если вы ищете 5-звездочный курорт с безупречным обслуживанием и великолепными бассейнами, это ваше место. Мы были группой из семи человек, и все мы были поражены доброжелательным персоналом и веселым обслуживанием.
20
Roger K
Дата отзыва: 19 июля 2025
У нас было семейное воссоединение с 17 гостями. Мы оценили все рестораны, и персонал был профессиональным, внимательным и очень доброжелательным. Семья согласилась с тем, что наше недельное пребывание было лучшим отдыхом, и мы все согласились повторить опыт либо на Майорке, либо на Крите. Мы хотели бы выделить Дарко во вкусах, Габи в коктейль-баре и Анну в Чирингито как персонал, который из кожи вон лез, чтобы сделать наше пребывание таким запоминающимся. Единственным негативным моментом, который, по нашему мнению, понизил тонус курорта, стало количество мытья, высыхающего над балконами. Возможно, исключительно высокие тарифы, взимаемые прачечной курорта, способствуют этому печальному глазу.
20
owen D
Дата отзыва: 19 мая 2025
Настоящий, заботливый и объединенно высококачественный опыт для всей семьи (дети 4 и 6 ) . Тепло встретила Мэнди в Делюксе, которая еще раз (3 года подряд) сделала наш отдых и приятное, без особых усилий, веселое путешествие.
Мне нравится моя еда и рестораны высокого качества с большим выбором как для детей, так и для взрослых. Мы также хотели внести некоторые изменения в последний момент, которые были учтены под руководством Мэнди.
Даже день рождения нашего сына отмечали с детским шампанским, воздушным шаром, шоколадным тортом песню.
Детям понравился шведский стол за завтраком и обедом, хотя нам не нужно было идти, и мы не возражали, так как выбор еды был великолепен, даже к подбору невероятных десертов!
Было много места у бассейна, с выбором из многих, некоторые внимательные серверы приносят столько, сколько вы хотели!
Добавим, что к прокату велосипедов, вечерним детским развлечениям в разумный час и детскому клубу, который под руководством Павла тоже был теплым и гостеприимным!
Заключительная нота должна быть для Мэнди, которая подлинная, заботливая и способная натура является большой причиной нашего возвращения и будет возвращаться на четвертый год!
20
Carlos M
Дата отзыва: 17 мая 2025
Это было мое второе пребывание на курорте Айкос — первое было в Икос Дассия в Корфу, Греция. Признаюсь – изначально я скептически относился к концепции «все включено». Как и многие, я предполагал, что количество будет достигнуто ценой качества. Я не мог ошибаться больше. Ikos пересматривает роскошное гостеприимство, предоставляя пять - звездный сервис, премиальные напитки и кухню, которая соперничает с лучшими ресторанами. Я заказывала коллекцию Deluxe оба раза, и могу сказать вам — это путь. Это не просто стоит того; это трансформирует весь опыт.
Наш последний визит — Икос Андалусия в Испанию — был с 23 по 30 апреля , специальная поездка в честь дня рождения моей жены 29 апреля . К нашему удивлению и радости, это был также день рождения г-на Саваса, генерального директора. Это совпадение сделало и без того прекрасный опыт еще более личным.
С чего начать? Сервис на другом уровне. Каждая просьба удовлетворяется с теплотой и эффективностью — слова «нет» и «невозможно» словно были удалены из их словаря. Сотрудники не просто служат – они предвидят. Их внимание к деталям и искренняя забота о счастье гостей превзошли все, что я пережил — и я часто путешествую.
Сам курорт захватывает дух — как шаг в Эдемский сад. Искусство, природа и архитектура прекрасно переплетаются на всей территории. Мы с женой отправились в это путешествие как пара, теперь, когда наши дети выросли и живут своей жизнью. Но я не мог не заметить, насколько волшебными должны быть Айко для семей. Если бы мы знали о них еще в молодости наших детей, мы бы обязательно привели их. Это настоящий рай как для детей, так и для подростков, с тематическими бассейнами, специальными детскими зонами, и славные все - вы - можете - есть мороженое магазин, полный вкусов и начинки.
Эту поездку по-настоящему отличали люди. Я редко видел генерального менеджера, который гулял бы с гостями, но г-н Савас делает именно это. Он подошел к нам с теплотой и искренностью, обеспечив, чтобы все было идеально — и так и было. Такое лидерство просачивается вниз и проявляется в исключительной энергии и заботе команды.
Сердечный крик - тем, кто сделал наше пребывание незабываемым: сомелье Хосе и Алисия; замечательный персонал "Времен года" - Алекс, Ида и Ева; Анна и Льюи во "Фреско"; и невероятный шеф-повар Барбис. Эти люди выходят за рамки службы — они воплощают гостеприимство. Их искренние улыбки, внимательность и гордость за свою работу заставили нас чувствовать себя более чем желанными гостями — они заставили нас чувствовать себя дорогими. Такая забота редко встречается в современной рабочей силе.
Отдельное спасибо Валерио, Хайме и всей команде Deluxe Collection.
Ikos – это не просто курорт; это опыт, философия, обещание, выполненное. Путешествуете ли вы как пара, с семьей или друзьями — идите. Вы не будете разочарованы. Мы обязательно вернемся.
Esta foi a minha segunda estadia em um resort Ikos — a primeira foi no Ikos Dassia, na ilha de Corfu, na Grécia. Confesso que, no início, estava um pouco com o pé atrás em relação ao conceito all - inclusive. Como muitos, achava que quantidade viria em detrimento the qualidade. Mas eu estava completamente enganado. O Ikos redefine o conceito de hospitalidade de luxo, oferecendo serviço cinco estrelas, bebidas premium e uma gastronomia digna dos melhores рестораны. Nas duas vezes, escolhi o pacote Deluxe Collection - e posso garantir: é o melhor caminho. Vale cada centavo e transforma completamente a experiência.
Nossa estadia mais recente — нет Ikos Andalusia, na Espanha — foi de 23 a 30 de abril, uma viagem especial para comemorar o aniversário the minha esposa, нет dia 29 . Para nossa surpresa e alegria, descobrimos que o gerente geral, Sr. Savas, também faz aniversário nesse mesmo dia. Essa coincidência tornou a experiência ainda mais especial.
Por onde começar? O atendimento está em outro nível. Cada pedido é atendido com cordialidade e eficiência — é como se as palavras «não» e «impossível» tivessem sido apagadas do vocabulário deles. Os funcionários não apenas servem — eles antecipam. A atenção aos detalhes e o cuidado genuíno com a satisfação dos hóspedes superaram tudo o que já experimentei — eu viajo bastante.
O resort é deslumbrante — parece que estamos entrando no Jardim do Éden. Arte, natureza e arquitetura se entrelaçam de form harmoniosa por toda a propriedade. Minha esposa eu fizemos essa viagem a dois, agora que nossos filhos já são adultos e moram sozinhos. Mas não pude de de notar o quanto o Ikos deve ser mágico para famílias. Se soubéssemos the existência do resort quando eles eram pequenos, com certeza teríamos vindo com eles. É um verdadeiro paraíso para crianças e adolescentes, com piscinas temáticas, áreas especialmente dedicadas a eles e uma sorveteria com diversos sabores e coberturas à vontade.
O que realmente fez desta viagem algo inesquecível foram as pessoas. Raramente vejo um gerente geral circulando pela propriedade para interagir com os hóspedes, mas o Sr. Savas faz exatamente isso. Ele nos abordou com simpatia e atenção, certificando - se de que tudo estivesse perfeito - e estava. Esse tipo de liderança inspira toda a equipmente, e isso transparece na energia e no cuidado excepcionais de todos.
Meus sinceros agradecimentos a quem Torrnou nossa estadia ainda mais especial: os sommeliers Jose e Alicia; equipmente maravilhosa do restaurante Seasons — Alex, Ida e Eva; Anna e Lewie, do restaurante Fresco; e o incrível Chef Barbis. Essas pessoas vão além do atendimento — elas representam o verdadeiro espírito the hospitalidade. Seus sorrisos sinceros, dedicação e orgulho no que fazem nos fizeram sentir mais do que bem - vindos - nos fizeram sentir especiais. Esse tipo de cuidado é raro hoje em dia.
Agradecimento especial também ao Valerio, Jaime e toda a equipmente do Deluxe Collection.
O Ikos não é apenas um resort; é uma experiência, uma filosofia, uma promessa cumprida. Seja viajando em casal, com a família ou amigos — vá. Você não vai se arrepender. Com certeza voltaremos.
20
C. Huynh
Дата отзыва: 12 мая 2025
Обычно мы не любим писать отзывы, но мы так любим Ikos Андалусию, что хотели убедиться, что все удивительные люди, которые сделали наш праздник, получат упоминание и признание, которых они заслуживают. Это была наша четвертая поездка на Айкос и третья поездка в Андалусию. Мы путешествовали двумя семьями с двумя малышами. Надо ли говорить, что все прекрасно провели время, и нам всем так грустно возвращаться домой!
Еда, обслуживание и удобства были безупречны. Еда всегда была очень хорошей, но в этом году, она улучшилась еще больше по всему спектру и особенно во Flavours и Anaya. Времена года остаются нашим любимым продуктом питания и атмосферой (говяжья вырезка такая вкусная! )
Несмотря на то, что некоторые дни были только 22 C, мы смогли плавать во всех бассейнах, так как они были нагреты. Это одна из причин, почему мы не можем больше никуда идти! Мы также наслаждались велосипедными прогулками по набережной, а наши малыши любили пробовать байки.
Мы хотели бы поблагодарить Пилар из отдела по связям с гостями за то, что она проверила нас и убедилась, что все наши проблемы решены. Было так приятно увидеть ее снова, и мы находим это обнадеживающим, зная, что она относится к нашим отзывам серьезно и профессионально. Также спасибо Алисии-Сомелье за рекомендации по вину, было так приятно увидеть вас снова!
Все сотрудники Ikos, с которыми мы столкнулись, были теплыми, доброжелательными и гостеприимными. Они все заслуживают прибавки! Простите, что мы не смогли вспомнить все ваши имена, но ниже приведены некоторые удивительные люди, которые нам удалось вспомнить:
Дмитрий с фрески
Джордж и Астерис из Узо
Мануэль из бассейна для взрослых
Дениса в главном баре и театре
Менеджер сезонов (извините, что мы не узнали ваше имя)
Наконец, если у нас и была небольшая критика, так это детские шоу, так как мы чувствовали, что они не так хороши, как в предыдущие годы. Верните птичью выставку и Шмеля!
20
Colette S
Дата отзыва: 11 мая 2025
Я редко пишу рецензии, но Икос Андалусия действительно заслуживает самой высокой оценки. С момента прибытия меня поразили теплота и профессионализм персонала. Каждый человек, с которым я встречался, был дружелюбен, внимателен и искренне стремился сделать мое пребывание исключительным.
Сам отель потрясающий — безупречно чистый, красиво оформленный и идеально расположенный. Номера невероятно удобны, с элегантными штрихами и продуманным дизайном, которые позволяют чувствовать себя мгновенно расслабленными и дома. Продумана каждая деталь, от роскошного постельного белья до стильного декора.
Еда? Очень вкусно. Каждый прием пищи был восхитительным, со свежими ингредиентами, креативной презентацией и большим разнообразием вариантов. Будь то завтрак, быстрый укус или полноценный ужин, он неизменно был выдающимся.
В Ikos Andalusia есть все, что можно ожидать от пятизвездочного отеля и не только, безупречный сервис, комфорт, стиль и гостеприимная атмосфера, которая затрудняет выезд. Я уже с нетерпением жду следующего визита!
16
Ranger
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отель весьма большой. Изначально комнату дали в основном здании, очень очень неудачную. После переговоров, нас переселили в клубную комнату. Уборка была лучше, вода в стекле; больше привилегиями мы не пользовались. В целом, понравилось, но есть недочеты. Не лакшери ресорт)))
20
PaulAnthony2013
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Лучшая сеть отелей, с которой я когда-либо сталкивался. Я не смогу винить себя, если попытаюсь. Штабная служба выше выдающихся, всегда обеспечивая лучший опыт. Выбор продуктов питания и качество выдающиеся . Семь бассейнов и многочисленные рестораны гарантируют, что он никогда не кажется переполненным. Не терпится попробовать другой отель Айкос
12
Caroline f
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Так разочарован. Я люблю курорты Айкос и посетил все курорты, кроме Одисии, большинство из них по нескольку раз.
Это была моя шестая поездка на Айкосе в 2024 году, и я был так взволнован, узнав, что Андалусия была жемчужиной короны Айкоса. Я обнаружил, что общее отношение было не может делать, чем обычная Ikos mantra о может делать. Имел много проблем и абсолютно не вернулся бы. Я представил опрос, когда вернулся, но с ним не так четко связались для галочки.
Я путешествовал с двумя другими парами, которые также постоянно посещают Айкос, и никто из них не вернулся в Андалусию.
Персонал в бассейне Делюкс был потрясающим, но буквально чувствовал себя подведенным всем остальным.
12
Seasoned Traveller
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Мы останавливались на 10 ночей в прошлом октябре. Крайне разочарован уровнем сервиса и качеством питания. Этот праздник был дорогим. Еда была холодной, вино было горячим, и 9 / 10 раз они ошиблись с заказом. ..нас было только двое. Они заявляют, что у них есть более 300 вин на выбор - но в ресторане Olivia у них не было никакого Sauvignon Blanc. Вино не охлажденное, абсолютно недопустимо. Никаких премиальных нарезок стейка, только в ресторане Делюкс, который мы смогли получить только в одну ночь из 10 . Дети вечером объезжали главный бар на велосипедах, опять же совершенно неприемлемо. Мини-бар был наполнен местными спиртными напитками, и получить Джеймсона или любые брендовые вещи было хлопотно.
Побывав в Dassia & Andalusia, я думаю, что мы закончили с сетью Ikos, очень переоцененной. Гораздо лучшее соотношение цены и выше уровень обслуживания за значительно меньшие деньги в Турции.
20
RMcD2014
Дата отзыва: 24 января 2025
У нас было замечательное пребывание в этом отеле. Ранее мы были в "Арии", и нас завоевал бренд. Андалусия ничем не отличается, удивительная еда, обслуживание, деятельность, напитки и атмосфера. Мы путешествовали всей семьей с 2 мальчиками в возрасте 7 и 11 лет и еще одной парой, ребятам это абсолютно понравилось, нам понравилось ездить на велосипедах по прибрежной дорожке, это была прекрасная поездка. Это была наша 10-летняя годовщина, и персонал послал шампанское, торты и воздушные шарики в наш номер, маленькие штрихи имеют все значение. Еда всегда потрясающая в ресторанах, но Seasons был безусловно лучшим рестораном там. В целом нам понравилось это испанское дополнение к бренду IKOS. Мы не можем дождаться, чтобы попробовать больше отелей IKOS.
20
bo bo
Дата отзыва: 21 января 2025
Команда Айкоса, потрясающая. Вася - это самый естественный подход с обслуживанием клиентов . У нас была ситуация с очень шумными малышами, и все было урегулировано. ..вау мы ушли с огромной улыбкой ... . 😊 спасибо и коллега Сара также были действительно полезны и поддерживали . Сиа (сомелье) за поиск вин, которые мы любили и заботились о нас всех так хорошо. Потрясающая дегустация вин... такая познавательная... встретила менеджера F&be Полли такой радушной... Анна Мария сезоны такие дружелюбные и внимательные . Эдриан и Мария Делюкс бар готовят прекрасные коктейли и обслуживание .. вспомнили нас с прошлого раза .. Также Натали пляж бар прекрасный прием назад ... Хозяйство для сортировки номеров так красиво сделано ... . Мы действительно дали признание ..не уверен, как работают чаевые Все команды Ikos поистине удивительны ... когда у нас была проблема она была развернута с абсолютным обслуживанием . Так как мы обычно большая группа, это важные вопросы решаются не оставлены гноиться, что удивительно путь Ikos так позитивны и подлинны. Лучшее слово, чтобы наши друзья попробовали его и повторить ... 😎 Мы с нетерпением ждем Андалусию июнь 2025
16
Lftravels2020
Дата отзыва: 19 января 2025
Предисловие:
Это был наш второй визит в IKOS Андалусию в качестве гостей класса люкс (первый был в апреле 2022 года ), и мы были на многих других курортах IKOS за последние пару лет.
После разочаровывающего первого визита, IKOS Андалусия приятно удивила нас на этот раз, и мы очень наслаждались нашим пребыванием. Изменения в зоне Делюкс (новый бассейн, люксы и ресторан ) имеют огромное значение и определенно сделать стоит остаться Делюкс, если это вариант для вас.
Так как цены сильно выросли за последние два года, мы поменяли наш обычный односпальный люкс на полулюкс на берегу моря, и хотя не так просторно, вид был фантастическим - прямо на море, которое было прекрасно, слушая звук волн ночью.
У нас сейчас три года, и IKOS так отлично подходит для детей - развлечения для детей - это изюминка. Персонал также фантастический с дошкольниками - Дора вокруг бассейна Делюкс была настоящим восторгом и наша дочь.
Хотя и были заняты (мы не посещали главный бассейн или буфет ) всегда были лежаки, и никогда не чувствовалось толпы. Однако бронируйте рестораны заранее.
Еда была хорошая во всех ресторанах, не настолько запоминающаяся, но достаточно хорошая. Узо по-прежнему наш любимый, где вкусная еда.
Единственное, что нам не понравилось в обеде, это раздельные зоны для тех, у кого есть дети, и тех, у кого их нет - хотя я прекрасно понимаю аргументацию, она заставила тех, у кого есть маленькие дети, чувствовать себя немного остракизмом, что было особенно заметно на чирингито для «ужина у моря», где всем, у кого есть дети, не разрешалось сидеть на пляже, что определенно испортило нам опыт, особенно в качестве первой декорации. Мы были не единственными, кто жаловался.
Единственным другим негативным моментом было то, что бассейн Делюкс был слишком холодным для нашей дочери, которая (вместе с другими детьми ) после первого погружения отказалась зайти туда снова.
В общем, у нас была отличная поездка и мы были бы рады вернуться - это легкое направление для конца лета.
20
Lynne W
Дата отзыва: 19 ноября 2024
В октябре мы уже в третий раз посетили Икос Андалусию, на этот раз с семьей на буксире.
Прекрасное пребывание было у всех с лишь несколькими настройками для улучшения предложены.
Плюсы
Сам курорт великолепный, благоустроенный красиво.
Консьерж WhatsApp был очень отзывчив и полезен.
Большое разнообразие мест для еды.
Доброжелательность персонала, всегда с улыбкой и приветом.
Расположение отлично подходит для того, чтобы рискнуть за пределами курорта.
Детские шоу вечером были отличные, основательно понравились моему малышу.
Минусы
Немного мягкой обстановки не помешает немного TLC. Я полагаю, что это связано с нашим посещением конца сезона, и они будут освежены к открытию следующих лет.
Качество еды заметно упало, а меню не отличается тем разнообразием, которое было раньше. Во многих ресторанах, кажется, есть разные вариации одного и того же блюда.
Недостаток развлечений – это то, о чем я говорил после каждого пребывания – они могли бы сделать еще немного, что происходит в течение дня.
Барное обслуживание в главном лобби и баре у бассейна не было таким эффективным, как в других районах курорта.
Материалы, используемые в бассейнах и вокруг них, представляют опасность для маленьких лапочек - в итоге сын получил множественные порезы на ногах буквально со дня пребывания в бассейне.
Мы уже были заказаны, чтобы вернуться в мае и с нетерпением ждем нашего пребывания. Однако для обоснования затрат/ценных выгод для нас в будущем потребуется решение некоторых из упомянутых вопросов (особенно развлекательных).
20
NatDunlop
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Ну и жемчужина! Это поистине люкс 5 звезд обслуживания. Услуга является исключительной и выходит за рамки. Если вам что-то не по душе, это быстро и по отличному стандарту отсортировано. Отзывы запрашиваются по электронной почте через день-два и воспринимаются всерьез. Спасибо Питеру в отношениях с гостями, что позвонил нам. На каждом ужине вас спрашивают, как вы нашли еду.
Группа Whatsapp - это такое отличное дополнение к опыту, на сообщения реагируют быстро и эффективно, не нужно звонить или идти на прием.
Еда превосходная, и вариант сомелье также отличный штрих.
В марте мы остановились в отеле Кемпински Баия, который находится в той же категории в этом районе, и я дал ему 3 / 5 . Сервис здесь несравнимый. В Баия мы попросили поздний выезд, и нам дали стандартный час и ожидали, что заплатим за что-нибудь большее. Не так с Ikos, мы любезно продлили бесплатный поздний выезд до запрашиваемого времени, что делает это так удобно. Конечно, если бы отель был занят, я бы понял, но ни один из отелей не был и я нахожу, что отели, которые стремятся, чтобы их клиенты были счастливы, действительно роскошные!
Мы обычно предпочитаем останавливаться в разных отелях, но будем возвращаться в Айкос! Нужно испытать сервис и найти, насколько он хорош по сравнению с другими пятизвездочными отелями вообще. Надеюсь, что минимальное 5-дневное пребывание будет сокращено, так как иногда мы можем сделать только 3-4 ночи, это будет разочарование, что мы не можем остаться здесь.
Единственным серьезным негативом отеля является пляж, к сожалению, он чрезвычайно каменистый довольно далеко, в котором затрудняет вход.
Хотелось бы также сказать большое спасибо доброй леди за столом Tesla, Джошу на пляже, Джеррлину и Алехо в главном баре за то, что добавили нам исключительный опыт.
20
BillinMiami
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Честно говоря, один из лучших курортов, что у нас были за долгое время! Мы любили каждую минуту нашего пятидневного визита в Икос Андалусию. Семь бассейнов с подогревом привлекли нас для начала, а затем фотографии номеров и ресторанов. Но лучшее, что есть на этом курорте - это уровень сервиса. С момента регистрации, с Кристо, до момента регистрации, также с Кристо, персонал заботился о нас, как о семье. Номера великолепны. Большие балконы. Удобные кровати. Много места. Бассейны с подогревом фантастические с большим количеством шезлонгов, так что никогда не было конкурса на поиск свободного места. И обслуживание вокруг бассейна было сказочным - - напитки, закуски, помощь полотенцами, помощь с зонтиками. — Да ладно. Рестораны довольно хороши, лучшими являются азиатская и итальянская кухни. Мы уже заказали наше следующее посещение, потому что этот курорт стоит каждого евро!
20
Lucy m
Дата отзыва: 11 ноября 2024
У нас был потрясающий отдых с друзьями и семьей. Отличная еда, напитки и ничего не было слишком много проблем. Отдельный крик замечательному Сиа, который каждый вечер присматривал за нашим вином для нас. Она просто потрясающая, и Айкос повезло с ней.
20
Lorraine
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Не стесняйтесь забронировать этот отель это действительно 5 звезд и больше.
У нас был самый замечательный отдых нет ничего, что я могу обвинить наш номер был хорошего размера с прекрасной ванной комнатой и хорошим балконом.
Еда потрясающая, и персонал, который они не могут сделать достаточно для вас, они являются заслугой группы Ikos.
Коктейли в баре, выходящем к морю, - настоящий восторг. Вы можете выбрать один из 7 бассейнов 7 ресторанов и шведский стол вне этого мира.
Я не могу дождаться, чтобы вернуть его идеально во всех отношениях.
Единственный подводит пляж и поверьте мне, что я люблю пляж, но с тем, что еще отель может предложить это действительно не беспокоило нас.
20
camillemimran
Дата отзыва: 06 сентября 2024
У нас было замечательное пребывание на Икос Андалусия, курорт абсолютно красивый, эстетический, и имеет потрясающие общие удобства.
Позитив:
Персонал невероятный, и всегда пытается разместить как можно лучше для всего, что вы могли бы спросить (хотя я допускаю, что некоторые ppl могут спросить странные вещи) . Отдельное спасибо всей команде на спортивных мероприятиях (Жозе Давид, Томмазо, Хавьер и другой, мы забыли его имя) они все были так милы и всегда пытались разместить нас для наших поздних сеансов пинг-понга!
Мы также хотели поблагодарить Хавьера в спа бассейне для взрослых, который всегда пытался убедиться, что у нас есть все.
Отдельное спасибо Элиске и Соне в ресторане "Времена года", они сделали наш последний вечер таким прекрасным воспоминанием, что мы никогда не забудем. Мы оба согласились, что это наш лучший вечер.
Наконец, мы хотели выразить благодарность за знания и остроумие дегустатора вин, с которым мы были рады провести дегустацию вин. Это было действительно интересно, и мы провели удивительное время, напиваясь : п кричать также Самюэлю, кто был так мил!
Негативы:
Пляж, честно говоря, не самый лучший. Это скалистый и никто не идет купаться, так что если вы ищете пляжный отдых, возможно, не тот.
Это семейно ориентированный курорт поэтому вам нужно наслаждаться детьми компании.
Рестораны не работают очень поздно и иногда могут поторопить вас закончить ужин, хотя они заказывают вас поздно, не спрашивая вашего мнения.
Вечерам может не хватать активности с остановкой музыки на 11 .
20
Z_Jepson
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Мы провели неделю в августе, как вечеринка из 4 взрослых и 3 до 16 с; мы провели удивительное время.
Еда во всех ресторанах была превосходной; нашим любимым был Seasons and Beach Club, печенье тесто было божественным! Обслуживание было отличным, хотя и не таким персонифицированным, как мы ранее испытывали на других курортах Ikos он все еще был выдающимся. Вечерние развлечения были идеальным балансом оживленных, и атмосферных без быть сверх или чрезмерно.
Номера полулюкс находятся на небольшой стороне, с небольшим пространством для хранения - опять же незначительные детали, и это нисколько не испортило наше пребывание. Просто стоит отметить для семей, которые, возможно, пожелают рассмотреть другой вариант номера
Удобства были все, что вы могли хотеть, нуждаться и ожидать. Бассейны были чистыми, сервисная сторона бассейна была отличной, тренажерный зал высокого уровня, и мы использовали велосипеды, катаясь в Эстепона. Хорошо стоит живописной поездки вдоль фронта
В общем, еще одна отличная неделя на курорте Айкоса - по-настоящему избалованная и не терпится вернуться к нашим следующим приключениям!
16
camillemimran
Дата отзыва: 30 августа 2024
У нас было замечательное пребывание на Икос Андалусия, курорт абсолютно красивый, эстетический, и имеет потрясающие общие удобства.
Позитив:
Персонал невероятный, и всегда пытается разместить как можно лучше для всего, что вы могли бы спросить (хотя я допускаю, что некоторые ppl могут спросить странные вещи) . Отдельное спасибо всей команде на спортивных мероприятиях (Жозе Давид, Томмазо, Хавьер и другой, мы забыли его имя) они все были так милы и всегда пытались разместить нас для наших поздних сеансов пинг-понга!
Мы также хотели поблагодарить Хавьера в спа бассейне для взрослых, который всегда пытался убедиться, что у нас есть все.
Отдельное спасибо Элиске и Соне в ресторане "Времена года", они сделали наш последний вечер таким прекрасным воспоминанием, что мы никогда не забудем. Мы оба согласились, что это наш лучший вечер.
Наконец, мы хотели выразить благодарность за знания и остроумие дегустатора вин, с которым мы были рады провести дегустацию вин. Это было действительно интересно, и мы провели удивительное время, напиваясь : п кричать также Самюэлю, кто был так мил!
Негативы:
Пляж, честно говоря, не самый лучший. Это скалистый и никто не идет купаться, так что если вы ищете пляжный отдых, возможно, не тот.
Это семейно ориентированный курорт поэтому вам нужно наслаждаться детьми компании.
Рестораны не работают очень поздно и иногда могут поторопить вас закончить ужин, хотя они заказывают вас поздно, не спрашивая вашего мнения.
Вечерам может не хватать активности с остановкой музыки на 11 .
20
SAnthonyB
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отличный отель. Еда отличная. Персонал повсюду очень внимательный. Особенно Питер (из Северной Италии), который провел наш приветственный разговор - он очень хороший парень, очень знающий и втянул нас в некоторые из а-ля карт, которые мы хотели. Он также нашел нас несколько раз, чтобы проверить, что мы наслаждаемся собой.
20
Liana Gheorghe
Дата отзыва: 08 августа 2024
Atunci cand te intorci intr - un paradis de vacanta te intrebi daca il vei gasi la fel, daca experienta anterioara poate fi reprodusa la aceleasi cote de ospitalitate si confort.
De la imbratisarea calda a Mediteranei, paradisul floral, balanta fina intre radacinile grecesti ale brandului si tusa autentica a Andalusiei, IKOS Andalusia Estepona a ramas o experienta memorabila.
Imaginati - va cu ce vibe incepe vacanta atunci cand, inca de la receptie, esti salutat de Cristina, o figura luminoasa si indragostita de ceea ce face si transferat imediat intr - o atmosfera de relaxare; ea ne - a asistat si consiliat in fiecare moment - de la rezervari la restaurante sau spa, pana la recomandarile de vizita in traditionalele pueblos blancos. Мультумим Кристина!
Luxul discret si rafinat, atentia pentru fiecare detaliu, interactiunea umana, ospitalitatea, grija si calitatea serviciilor rezoneaza cu identitatea acestui курорт.
Oferta generoasa a unui pahar de vin atent ales in fiecare seara de Sia, somelierul resortului, a potențat expresia unor feluri culinare remarcabile pregatite cu inspiratie si o nota personala de le chef Babis. Мультумим, Бабиш, Мультумим, Сиа!
Discreti, ospatarii au grija sa nu iti lipseasca nimic, te consiliaza, iti invata si iti ghicesc preferitele. Darko si Razvan ne - au asistat la fiecare mic dejun, la pranz sau cina luata pe plaja, in lumina fantastica a apusului peste Mediterana. Мультумим!
Pentru zece zile IKOS Андалусия a fost realmente casa noastra, familia noastra, iar amintirile indelebile ale acestei experiente ne vor insoti si hrani mult timp dupa plecare.
Familiile Gheorghe & Miron
Вернувшись в отпускной рай, вы задаетесь вопросом, найдете ли вы его таким же, можно ли воспроизвести предыдущий опыт с теми же уровнями гостеприимства и комфорта. От теплых объятий Средиземноморья, цветочного рая локации, тонкого баланса между греческими корнями бренда и подлинного прикосновения Андалусии, IKOS Андалусия Estepona остается незабываемым опытом. Представьте, что отпуск начинается прямо с приема, когда вас встречает Кристина, яркая фигура, которая любит то, что делает. Затем вас сразу переводят в атмосферу расслабления; она помогала и консультировала нас каждый момент - от бронирования ресторанов или спа до рекомендаций по посещению традиционных pueblos blancos. Спасибо, Кристина! Сдержанная и изысканная роскошь, внимание к каждой детали, человеческое взаимодействие, гостеприимство, забота, и качество обслуживания являются опорами в самобытности этого курорта. Щедрое предложение бокала вина, тщательно подобранного каждый вечер Сиа, сомелье курорта, усилило экспрессию некоторых замечательных кулинарных блюд, некоторых специально приготовленных, с вдохновением и личным оттенком ле шеф-повара Бабиша. Спасибо, Бабиш, спасибо, Сиа! Незаметно официанты следят, чтобы вы ничего не пропустили, советуют, учат и угадывают ваши предпочтения. Дарко и Разван помогали нам во время каждого завтрака, обеда или ужина на пляже, в фантастическом свете заката над Средиземным морем. Спасибо! В течение десяти дней IKOS Андалусия была поистине нашим домом, нашей семьей, и неизгладимые воспоминания об этом опыте будут сопровождать и питать нас еще долго после нашего отъезда.
Семейства Георге & Мирон
8
Tatiana f
Дата отзыва: 06 августа 2024
Ужасный отель, несоответствующий заявленным звездам, полнейшее разочарование. С пляжем беда - вход в море камни, только со специальной обувью.
Очень плохой сервис, плохая, однообразная еда, нет выбора алкоголя, который включен в концепцию "все включено".
16
Tom B
Дата отзыва: 24 июля 2024
Только что вернулся из Икос Андалусии с женой и годовалым ребенком.
Наше второе посещение курорта Айкос, мы прекрасно провели время.
3 x Положительные:
Обслуживание: От персонала бассейна, приходящего помыть солнцезащитные очки, сомелье, рекомендующее вина для каждого блюда, и быстрое обслуживание номеров - уровень роскоши впечатляет, еда НЕВЕРОЯТНА (ресторан на пляже был нашим фавом) и персонал искренне кажется, что им нравится их работа. Марко (на стойке регистрации было здорово, как и прекрасные дамы в ресторане Beach Club) .
Внимание к деталям: Вы знаете, что останавливаетесь на шикарном курорте, когда ваша спальня будет убрана к тому времени, как вы вернулись с завтрака. Отзывчивость и вежливость на Whatsapp concierce составляет 10 / 10 .
Малышка: Айкос - такой семейный курорт. Часто трудно подумать о том, чтобы уехать с годовалым ребенком. Айкос снимает со всего персонала весь стресс - от встречи в аэропорту до детского питания, детской комнаты, высоких стульев и искренней любви к малышу.
3 x Отрицательные:
- Фресковый ресторан: Хотя еда здесь отличная, наш заказ был забыт дважды, и персонал не был извиняющимся. Не идеально для голодного ребенка.
Очередь на завтрак: Прибыв на завтрак с 9 до 10 утра в ресторан Flavours, вас встречает длинная очередь из людей, ожидающих, чтобы сесть. Чувствуется что-то, что можно ожидать от отеля 3 * и малыши становятся шарахаются. Мы очень предпочли завтракать в Beach Club - более тихий и прекрасный персонал.
Проверь - проверь: Нет прощания и не спросили, как наше пребывание в отъезде. Чувствовал себя очень обезличенным и поспешил по сравнению с прекрасным чеком - в с Марко.
20
JCH123
Дата отзыва: 23 мая 2024
Потрясающий курорт - красивая территория, очень удобные кровати - великолепная еда и напитки премиум-класса. Очень понравился ароматный садовый бассейн. Большой выбор отличных ресторанов на обед и ужин. Персонал очень услужливый и любезный. Не могу придраться к моему пребыванию - лучший отель по системе "все включено" в Испании. . !
20
Laura W
Дата отзыва: 19 мая 2024
Нам понравился каждый момент нашего отпуска в Икос Андалусия, от прибытия до отъезда это было просто потрясающе. Сервис, персонал, место - все превзошло наши ожидания.
Роскошный персонал у бассейна, такой как Дора, Шеннон и Андреа, был просто прекраснейшим, и все мы чувствовали себя особенными. Как и весь персонал.
Катерина всегда собиралась проверить, все ли у нас в порядке, и никаких проблем не было.
Еда, отель, обстановка просто не от мира сего.
Даже джентльмен, который возглавляет мини-бар, понял, что у нас близнецы, поэтому всегда оставлял нам по два каждого угощения для них.
Мы не можем не поблагодарить команду и увидимся в следующем году! (Мы забронировали снова через 2 дня после нашего возвращения)
20
Gou R
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отличный сервис со стороны каждого сотрудника. Возможность заняться различными видами спорта. Проведено много занятий. Еда разнообразная, а список побед бесконечен. Кровати удобные, комнаты продуманно расположены. Мы организовали собственные тренировки по паделю вне отеля.
20
Marianne M
Дата отзыва: 16 мая 2024
Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Детские ясли Героса были первоклассными. Элени, Мария, Анастасия и остальные члены команды были абсолютными профессионалами и подарили нашей дочери лучшие впечатления, позволив нам полностью расслабиться и насладиться удивительным IKOS, зная, что наша дочь в надежных руках, очень счастлива и весело проводит время с новыми друзьями. .
20
Jim T
Дата отзыва: 23 марта 2024
Сразу скажу, что мы довольно опытные путешественники, и, поскольку все мы ведем занятую жизнь, в наши дни в отпуске мы сосредоточены на отдыхе, вкусной еде и напитках и подзарядке батарей. IKOS предоставил все это и даже больше. Другие обзоры освещают основные моменты гораздо лучше, чем я когда-либо мог бы, но, как 14-дневные посетители не класса люкс, вот как мы справились:
Я бы сказал, что, как клиенты не класса люкс, я предпочитал бутылки джин-тоника «моретти» и «обезьяна 47», моя вторая половинка пила шампанское Taittenger с первого дня до нашего отъезда, вам просто нужно попросить об этом.
Наш распорядок дня состоял из неторопливого завтрака в одном из ресторанов, после которого мы расположились возле ароматного бассейна. Мы предпочли это взрослым только потому, что нашли это по своему вкусу.
Принял участие в аквафитнесе, чтобы оправдать ежедневный пьяный обед.
Расширенный обед в одном из ресторанов, мы выбрали чиринкито, просто великолепная обстановка и еда.
Расслабленный день у ароматного бассейна с напитками, приготовленными внимательным персоналом.
Завершите день парой напитков в баре у бассейна, который обслуживает Константинос и его замечательная команда.
Расслабляющий душ и переодевание к ужину, напитки на балконе перед выходом.
Напиток перед ужином в главном/коктейль-баре.
Ужин около 8 вечера в одном из замечательных ресторанов.
Посмотрите шоу или развлечение.
Ночная кепка в лобби-баре.
Вернуться в комнату.
Плюсы/нужно сделать:
Встретили в Малаге на хорошем Мерседесе, регистрация прошла без суеты.
Отличное расположение номера с видом на роскошный бассейн и море.
Персонал очень хорошо осведомлен и делает честь себе и бренду.
Дегустация вин была очень интересной, выбор, доступный в ресторанах, может быть немного пугающим (предлагается около 300 вин), но персонал всегда готов порекомендовать что-нибудь, что подойдет к вашему выбору блюд. Воспользуйтесь возможностью попробовать что-то немного другое.
Закажите в номер завтрак с шампанским, им можно накормить 5000 человек.
Сядьте на автобус до Эстепоны, чтобы прогуляться по красивым улицам и Порто Банусу, чтобы увидеть следующую покупку, когда вы выиграете в лотерею.
Отвезите Теслу в Ронду. Очень живописная поездка в потрясающее место.
Спокойное место для волшебных рассветов и закатов.
Минусы (минимальные)
Уровни персонала перед ужином в главном/коктейль-баре могут привести к некоторому ожиданию внимания.
Места для одежды в номере было недостаточно для двухнедельного пребывания.
Банные полотенца были слишком малы для взрослых, вместо них мы использовали полотенца для бассейна.
Было бы полезно потратить немного больше времени на ориентирование курорта по пути к номеру, поскольку карта курорта крошечная.
В общем, мы прекрасно провели время и в сентябре этого года собираемся посетить Океанию. Приношу извинения за потерю листка бумаги с именами сотрудников, которые сделали наше пребывание таким замечательным. Большое спасибо им всем.
16
Maxxash
Дата отзыва: 09 марта 2024
Это была наша вторая поездка в одно и то же время в 2022 году. Нам очень нравится этот отель, и почти все было безупречно, но во время нашей второй поездки мы заметили несколько областей, требующих улучшения, поэтому решили поделиться некоторыми мыслями в надежде увидеть улучшение, когда мы вернемся в следующем году.
Комната
Наше второе пребывание было в полулюксе Делюкс с частным бассейном и видом на море. Наше предыдущее пребывание было в номере Делюкс с частным бассейном и видом на сад. Люкс не был доступен во время нашего второго пребывания, поэтому я выбрал полулюкс. Особой разницы не было, но мне понравилось иметь дополнительное пространство гостиной в люксе, поэтому в следующий раз я бы воспользовался этим снова.
Тем не менее, я нахожу описание номера немного странным, поскольку из нашего «номера с видом на сад» у нас был лучший вид на море, так что, возможно, на это стоит обратить внимание.
Роскошный полулюкс находился рядом с коктейль-баром, и шум блендера был довольно навязчивым в течение дня, когда мы находились у нашего частного бассейна, так что, возможно, купите более тихий блендер! :)
Частный бассейн привлекал множество насекомых и растений, поэтому, вероятно, можно было бы использовать какой-нибудь другой механизм, чтобы вода больше двигалась и текла через фильтры. Или более частый скимминг.
Мне нравятся ванные комнаты, обе очень просторные, даже в полулюксе.
Обслуживание номеров
Нам нравится, когда кофе/выпечка/хлопья доставляются рано утром. Это всегда было на высоте, но выбор хлопьев немного разочаровывает по сравнению со стандартами Ikos в других местах. В доме было очень мало людей, а кукурузные хлопья выглядят и имеют дешевый вкус. Пожалуйста, рассмотрите некоторые фирменные варианты и предложите хлопья с отрубями и т. д.
Вегетарианские блюда
Как пара вегетарианцев, мы сначала выбрали Ikos из-за хорошего выбора меню. Во время нашей первой поездки меня особенно впечатлила вегетарианская паэлья в Оливе, которую подают в отдельной сковороде для паэльи. Вегетарианцы иногда могут чувствовать себя запоздалой мыслью, поэтому было приятно иметь что-то визуально привлекательное и действительно вкусное. Поэтому мы были разочарованы, увидев во время нашей второй поездки, что его просто положили на тарелку, а выбор овощей не показался таким щедрым (не соответствовал описанию меню) и не таким вкусным. То же самое и с чесночными чипсами, которые должны идти с жареным овощным блюдом в Оливе и которые мне очень понравились в первый раз - они отсутствовали оба раза, когда мы были там во второй поездке, несмотря на то, что все еще были в описании меню.
Я должен упомянуть салат из свеклы и спаржи во Фреско, он очень вкусный, поэтому сохраняйте его всякий раз, когда обновляете меню!
Днем мне очень понравились начос и сангрия у нашего бассейна!
Обслуживание в ресторанах очень внимательное, и мы очень ценим внимание к деталям со стороны вашего персонала.
Напитки
Обожаю отличные варианты вин, так что больше об этом сказать нечего!
Бесплатный номер
Все было великолепно организовано и позволило нам дольше наслаждаться отелем перед поздним вылетом обратно в Великобританию - очень ценю это.
В целом, это фантастическая пара пребываний, и я с нетерпением жду возможности улучшить эти маленькие недочеты во время нашего следующего пребывания.
20
danielwilkes14
Дата отзыва: 02 марта 2024
От встречи в аэропорту до возвращения через неделю — этот отпуск с моим женихом и нашим сыном был невероятным и лучшим по системе «все включено», в котором мы когда-либо останавливались.
Удобства, сервис и технологии (приложение iKos) были невероятными. И когда здесь написано «все включено», это было «все включено».
*Дети*
Что мы хотели от нашего отпуска в этом случае, так это то, чтобы наш новоиспеченный двухлетний ребенок развлекся, а мы также могли расслабиться на пару часов через день. Детские ясли «Герои» предоставили нам такую возможность (это единственное исключение из правила «все включено», поскольку взимается дополнительная плата). Персонал был просто невероятным и не мог переоценить их дружелюбный и заботливый характер. Мария, Мария Роза, Константина и Иоланда так хорошо заботились о нашем сыне Харрисоне. Он ненавидел покидать ясли, но всегда любил приходить 😁 вокруг бассейна также есть много безопасных игровых площадок, где дети могут играть, и было очень весело проводить с ним это время. Вы снова смогли забронировать место в яслях через приложение.
*еда*
Еда была превосходной, нет недостатка в ресторанах с обслуживанием по меню, а ресторан со шведским столом тоже великолепен. Я бы порекомендовал заранее забронировать ужин через приложение, если у вас есть дети, число которых ограничено.
Ваш вечерний выход из комнаты.
*удобства*
Здесь так много удобств, что нет недостатка в занятиях: тренажерный зал в помещении и на открытом воздухе, спа-салон и корты на открытом воздухе.
Отличное качество.
Определенно вернулся бы
Удобства
8
jane
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Уже побывав в Ikos Oceania несколько лет назад и получив отличные впечатления, мы решили забронировать Ikos Andalusia для особого случая.
К сожалению, мы были печально разочарованы и не хотели бы возвращаться или фактически бронировать что-либо из сети Ikos в будущем.
На стойке регистрации нас встретил консьерж «люкс», который рассказал подробности об отеле. По прибытии мы были очень удивлены количеством детских колясок в зоне регистрации. С малышами и младенцами повсюду.
Мы забронировали «полулюкс с видом на море» в секции Делюкс, но из него не было вида на море, что-то вроде сада с видом на дорожку на первом этаже.
Мы выразили сожаление сотруднику, который сказал, что на следующий день мы, возможно, сможем посмотреть другой номер. Однако во время короткого 7-дневного перерыва я не был готов собирать вещи и переезжать из комнаты. Затем сотрудник как бы преследовал нас до конца отпуска, я думаю, пытаясь избежать каких-либо негативных отзывов.
Комната казалась очень тесной, из нее не было перспектив, было темно, мало естественного света или солнечного света, весь день она находилась в тени. По цене это было плохое качество.
Зимой был построен новый бассейн для зоны повышенной комфортности, однако места вокруг бассейна были тесными, и, несмотря на наличие прекрасного отдельного детского бассейна, родители брали своих малышей и младенцев в главный бассейн. Детский бассейн обычно был пуст.
Мы решили посидеть у бассейна только для взрослых, который доступен для всех взрослых гостей, там было тихо, но очень далеко, как можно дальше от зоны повышенной комфортности на территории отеля и без вида на море. Заплатив за номер повышенной комфортности и т. д., мы вообще не пользовались бассейном.
Рестораны были в порядке, но переполнены маленькими детьми и младенцами, однажды наш стол оказался окружен брошенными колясками, которые большая группа оттолкнула от их стола.
Главный бар, где по вечерам играют музыкальные коллективы, снова стал игровой площадкой для бегающих и играющих детей.
Вечером был небольшой бар для взрослых (один из дневных баров у бассейна), но без атмосферы и развлечений.
Кажется, Ikos предлагает предложения, например. первый ребенок до 11 лет проживает бесплатно. Я могу понять, почему люди этим пользуются, но, к сожалению, это происходит в ущерб общему впечатлению остальных гостей и атмосфере курорта.
20
amywebs185
Дата отзыва: 09 февраля 2024
После нашего первого отпуска в Ikos и пребывания в Ikos Andalusia в 2022 году нам пришлось вернуться! На этот раз с моими родителями, которым это так понравилось, что они забронировали еще один отпуск в Икосе на этот год!
Обслуживание было исключительным, курорт стал еще лучше по сравнению с нашим первым посещением благодаря совершенно новым ресторанам и дополнительным дополнениям к курорту. В санатории все красиво.
Мы взяли на день Теслу и пошли в зоопарк с нашим трехлетним ребенком, которому очень понравился весь день, включая упакованный ланч, который Икос любезно приготовил для однодневных поездок.
Еда действительно 5* с таким большим выбором. Моя мама очень привередлива к стандартам питания, и ей это нравилось.
Комната была красивая и очень чистая, что очень важно для меня, когда я уезжаю.
Персонал просто не может сделать для вас достаточно, они так усердно работают, и отель действительно является их заслугой.
В этом году мы забронировали поездку в Одисию, просто чтобы попробовать еще один опыт Ikos, но Андалусию будет сложно превзойти!
12
June M
Дата отзыва: 25 января 2024
Посетив Икос в Греции 5 раз и прекрасно отдохнув, я решил побаловать свою семью неделей в этом отеле, который действительно признан семейным отдыхом номер один в Великобритании?
Мы поехали в октябре, поэтому, к сожалению, у нас был небольшой дождь, для детей не было ничего, кроме игровой комнаты с одной коляской.
У них есть детский клуб, но мы пошли всей семьей, чтобы провести время вместе, не говоря уже о том, что это дорого, у нас было трое детей, так что это был бы еще более дорогой отпуск, и у одного из детей есть дополнительные потребности, поэтому это несправедливо по отношению к нему или персоналу. несет ответственность за свое благополучие.
Имея это в виду, долгое ожидание места в ресторане-буфете действительно было неприемлемым.
В бассейне отслаивалась краска, и нам пришлось выковыривать один из их ногтей.
Из одной из наших комнат пропали деньги, не много, но всё же!
Отлично подходит для взрослых, отличная еда и напитки, а также Tesla, которую можно использовать в течение дня.
Я поделился своими жалобами с отелем, но почувствовал, что меня не воспринимают всерьез.
Я чувствовал, что должен написать это, поскольку люди должны знать, чего ожидать, заплатив ту сумму денег, которую мы заплатили.
20
FamilyHite
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Когда мы прибыли в Икос (сентябрь 2023 г.), нас встретил гостеприимный персонал и угостил напитками во время регистрации заезда. Оглядываясь вокруг, курорт прекрасен. Со вкусом оформленный интерьер, потрясающий ландшафтный дизайн, море в шаговой доступности, чистейшие бассейны. Это крупный курорт. Поэтому моим естественным инстинктом было подумать: как они могут обеспечить отличный уровень обслуживания на курорте такого размера? И я сторонник, когда дело касается обслуживания, гигиены и чистоты.
Вскоре эти сомнения исчезли. Ikos Andalusia действительно выдающийся отель. . . . безупречный! ! Я не могу поверить в уровень обслуживания и опыт, который мы получили за неделю, проведенную там.
Номера были восхитительными, и их убирали каждый день - мы выбрали улучшенные номера с видом на океан и балконом, и они любезно разместили наших двух взрослых детей в номере рядом с нами. Мы также остановились на пару ночей в полулюксах с видом на море. Это было потрясающим событием нашего пребывания. Мы не выбрали вариант Делюкс для нашего пребывания. Мы не чувствовали в этом необходимости. На курорте есть бассейн только для взрослых, отдельный от других бассейнов, если вы предпочитаете тихое времяпровождение вдали от семей с маленькими детьми. Делюкс дает вам право на отдельный ресторан для завтрака и отдельный бассейн для всех остальных, и я считаю, что в этом бассейне все еще есть детская зона.
Рестораны и бары фантастические. Мы были очень впечатлены едой, будь то в ресторане, у бассейна или на пляже. Наша дочь не содержит глютена, и каждый ресторан, который мы забронировали, был уведомлен об этом с самого начала нашего пребывания. Они даже организовали закуски для подруги в ее комнате. Flavors и Fresco были нашими самыми любимыми местами, где можно поесть.
Мы также воспользовались однодневной поездкой в Пуэрто-Буэнос. В целом, волшебное место для отдыха. Всей семье понравилось. Персонал очень хорошо обучен. Столько внимания к деталям во всем. Мы обязательно приедем сюда снова. Спасибо всему персоналу IKos Andalusia за потрясающий отдых.
20
JonHavard
Дата отзыва: 23 ноября 2023
У меня никогда не было обслуживания, которое бы мне так понравилось. Персонал великолепен в своей работе, и все «в самый раз». Отель просто потрясающий, их внимание к деталям и внимание к потребностям гостей настолько хороши, насколько это возможно. Такое ощущение, что это небольшая территория в городе, наполненная отличными ресторанами и барами, а открытые территории и бассейны просто идеальны. Что касается качества и разнообразия еды и напитков, то, что я считал «недешевым», оказалось выгодной сделкой. Я никогда не чувствовал себя идеальным, тогда я пошел сюда. Им это удалось.
20
Nicola H
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Это был наш третий раз в этом отеле Ikos, наш первый раз здесь в номере повышенной комфортности. Это не разочаровало.
Мне очень понравился новый роскошный комплекс, роскошный бассейн просто фантастический, а персонал чувствовал себя как дома. Кажется, они искренне были рады вас видеть. Времена года — прекрасное дополнение.
На этот раз мы воспользовались маршрутными автобусами, чтобы поехать в Эстепону и Пуэрто-Банус, и это стоило усилий, чтобы поднять задницу с шезлонга. Прост в использовании, оба путешествия относительно короткие.
Я не могу винить ни один ресторан, все было превосходно, как и обслуживание.
Хотел бы позвать каждого сотрудника, но, к сожалению, у меня нет имен. У меня есть большая часть персонала роскошного бассейна, поэтому я хотел бы упомянуть прекрасную Дору (хотел отвезти ее домой), Мануэля, Марию, Андреа, Нико и всегда улыбающегося Ричарда.
До скорого… … .
20
Climber23364826321
Дата отзыва: 17 ноября 2023
ИКОС – это действительно 5* отель! Это был наш первый визит по рекомендации друзей, и нам это очень понравилось… … еда была потрясающей, как и каждый сотрудник, с которым мы общались. Территория отеля была безупречной, и мы не могли желать большего. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а номера в отличном состоянии. Потрясающий выбор ресторанов и баров… . . Я не мог не порекомендовать это достаточно. Дети прекрасно провели время в бассейнах и детском клубе, поэтому одна счастливая семья! Спасибо всем в IKOS за то, что сделали наше пребывание таким особенным.
20
Suzanne A
Дата отзыва: 24 октября 2023
Моим детям в возрасте 2 и 3 лет так понравились ясли Героев, что они хотели пойти туда утром и днем. Персонал был исключительно терпелив с нашим двухлетним ребенком, который никогда раньше не ходил в детский сад. Огромное спасибо Марии и всей команде за то, что сделали наш праздник таким замечательным.
20
MrsDay
Дата отзыва: 24 октября 2023
Замечательный персонал, еда и напитки. Вживую курорт так же прекрасен, как и на фотографиях. Консьерж WhatsApp был великолепен.
К сожалению, погода была очень удачной, когда было жарко, это было великолепно. Когда шел дождь, дождь действительно шел. Но спа-центр был великолепен, и отель организовал дополнительные поездки, и это было потрясающе.
Развлечения были хорошими, несмотря на то, что некоторые представления были отменены из-за того, что театр находился снаружи. Пианист в лобби-баре был феноменальным. По профессии я классический музыкант, и я был поражен тем, насколько фантастическим он был. Вы должны слушать его, когда он там.
Спасибо за прекрасные несколько дней.
20
LouAve
Дата отзыва: 19 октября 2023
Читая обзоры, кажется, что можно увидеть льстивый поток «Степфордских жен», выстукивающих одно и то же на клавиатуре.
Этот обзор не разочарует тех, кто ранее писал в этом ключе. Скептики всегда найдут недостатки, если продолжат искать достаточно внимательно. Очень-очень сложно придраться к нашему опыту в отношении персонала, ресторанов, баров, удобств и всего остального здесь.
Мы приехали на арендованной машине, это было так же дешево, как и трансфер. Прежде чем машина остановилась, появилась группа людей, открывающих двери и помогающих нам. Такое внимание к деталям продолжалось до тех пор, пока наши чемоданы не были возвращены в машину, когда мы уезжали.
Как только мы вошли в отель, была обеспечена беспрепятственная регистрация. Все было выделено, удобства, территория, и все это было доступно через ряд папок на вашем телефоне. Группа WhatsApp с круглосуточным мониторингом, поэтому все, что вы захотите, может быть выполнено.
Завтрак принимал форму либо посещения шведского стола Flavors, либо любого ресторана с обслуживанием по меню и обслуживанием столиков.
Это был первый раз, когда Лысые были в отеле Ikos, в другой раз я был с подругами. Мне очень хотелось, чтобы он, как и я, нашел этот опыт незабываемым и приятным.
Мы забронировали шесть из семи вечеров в ресторанах La Cart, однако несколько вечеров мы съели в фирменных ресторанах Flavors. Ночь стейков, азиатская ночь и ночь суши. Все это было великолепно. Хосе, шеф-повар суши. Фантастика.
Мы посетили Прованс Фреско и Анайю, последняя нам больше всего понравилась, хотя между ними всеми, вероятно, не получится найти сигаретную газету. Включая шведский стол.
Разнообразие и качество еды были лучшими, которые я когда-либо видел в отпуске по системе «все включено» или в отпуске. У нас были стейк, суши, королевские креветки, паэлья, лосось, всевозможное мясо, овощи, салаты и десерты, которые радовали глаз и имели приятный вкус. Разнообразие десертов, сыра и печенья, доступных после еды, было впечатляющим.
Были доступны коктейли высокого класса, и любые коктейли, которые вам понравились из меню, также были приготовлены для вас. Ваш выбор напитков во время еды включает обширную карту вин, предлагающую многие регионы мира и сорта винограда.
Я уверен, что, приехав сюда, вы никогда не найдете другую группу или сеть отелей, которая превосходит эту.
Еще одна впечатляющая деталь, которая была действительно полезна, - это ступеньки (не лестница), ведущие вниз в бассейн для взрослых. Это дало мне гораздо больше свободы, позволив мне посещать бассейн проще и чаще.
Этот совершенно новый, безупречно чистый отель с широким спектром удобств и развлечений для отдельных лиц и семей заслуживает высокой оценки. Однако жемчужиной в его короне является его персонал. Они внимательны, но не навязчивы. Трудно выделить конкретного сотрудника, который сделал все возможное, потому что все это делали. От регистрации до посыльных, бара, персонала, персонала ресторана, персонала бассейна, наземного персонала, аниматоров и этот список можно продолжать. Одним из самых приятных моментов для меня было то, что командам не только понравилась работа и местоположение, но и они нашли Ikos хорошим работодателем.
Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда, и, поскольку планируется открыть новые направления, поезжайте и туда.
Единственный сбой для нас был, когда лифт решил остановиться на полпути между этажами. Мы отправили сообщение в группу WhatsApp, и через несколько минут кто-то был там. Через пять минут мы вышли из лифта.
Такое внимание к обслуживанию клиентов поразительно, и все молодцы, во время нашего пребывания к нам относились очень особенно, и мы наслаждались каждой минутой.
20
Mimor1
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отличный сервис, отличные номера и уборка (два раза в день), идеальные бассейны для всех возрастов, отличное качество еды и напитков (шведский стол и а-ля-карт), очень хорошие тренеры по теннису (в том числе для детей), зоны для взрослых и тихие зоны, ДЕТСКИЙ КЛУБ с прекрасной командой (Андреа и все остальные), вечерние шоу.
20
vixsphil
Дата отзыва: 11 октября 2023
Этот отель - абсолютная мечта. Мы здесь уже 3 года и с каждым годом становится все лучше.
Новый детский герой просто фантастический, и наш восьмилетний сын каждый день просился с ним. Персонал и удобства для них великолепны, и о них так хорошо заботятся.
Еда невероятная, а персонал - замечательные, добрые, милые люди. . . . . ничего особенного.
Новый пляжный ресторан потрясающий, еда вкусная.
Ночные развлечения отличные и очень профессиональные.
Мы уже забронировали снова на следующий год
20
johnnD9805ET
Дата отзыва: 11 октября 2023
Этот курорт потрясающий, персонал отличный, качество ресторанов и выбор блюд замечательные. Вы можете дойти пешком или покататься на велосипеде до
Эстепона (8 км) по мощеной дорожке прямо у моря, что помогло израсходовать часть калорий! !
Несколько бассейнов с бесконечным запасом полотенец и персоналом, приносящим напитки в течение всего дня.
Тренажерный зал в помещении и на открытом воздухе, а также зона йоги великолепны!
Весь персонал делает все возможное, чтобы угодить, но немного выкрикивает сомелье Анафасию, Вендис и Флорентию в Узо, Фэй и Софию в Оливе, Франтишека и Софию в Провансе, Жасмин в лобби-баре и Марту у бассейна, а также Кончу экономка.
Настоятельно рекомендуется.
20
FarAway50109133459
Дата отзыва: 10 июня 2023
мы вернулись в ikos andalucia в мае, прекрасно провели время, все было замечательно, весь персонал был великолепен, darko - единственное имя, которое я могу вспомнить, но несколько сотрудников помнили нас, еда была отличной, развлечения были хорошими, особенно театр, мы были во всех отелях ikos, этот лучший, расположение отеля идеально подходит для вечерней прогулки
20
Gun J
Дата отзыва: 10 июня 2023
Замечательный отдых, не могу не сказать, насколько мы наслаждались нашим отдыхом. Это превзошло наши ожидания. Разница для нас по сравнению с другими праздниками заключалась в персонале, все они старались изо всех сил побаловать себя и сделать ваше пребывание максимально расслабляющим и веселым.
Мы хотели сказать большое спасибо тем, кто сделал наше пребывание таким замечательным
Алисия
Никос и вся его команда в баре Duluxe
Катерина в греческом ресторане
Валлиус на итальянца, который сделал все возможное
Спа-команда, которая была блестящей
Петра, которая помогла нам найти волшебное вино, которое мы теперь снова заказали дома, и ее прекрасный менеджер.
Персонал в Ужин под звездами!
Сандра в главном баре
Джордж и его удивительные коктейли
Наз в ресторане Seasons
Лилия
Прекрасные спасатели и работники бассейна
Нам так понравилось, что мы уже забронировали номер снова, поэтому не уверены, что смогу дать более сильный отзыв, чем этот.
20
bartonsall
Дата отзыва: 10 июня 2023
Удивительный отель. Обслуживание всего персонала просто фантастическое. Они все такие дружелюбные, услужливые и буквально мало что могут для вас сделать. Гостиничные номера, рестораны и территория безупречны. Вы можете буквально днем и ночью есть и пить продукты высшего качества и напитки премиум-класса. Особенно понравились азиатский и испанский рестораны. Прекрасные бассейны с бассейнами прекрасной температуры. Обязательно вернусь снова. ,
20
J K
Дата отзыва: 26 мая 2023
Сказочный отдых, очень внимательный персонал, вкусная еда и напитки, много развлечений для детей, отличный парень, занятия, велосипеды, теннисные корты. . . так много бассейнов и превосходный спа. Короткий трансфер из аэропорта также сделал поездку очень легкой и гладкой. Обязательно вернусь! Спасибо нашему организатору Deluxe Дионисису Таразису - отличная работа!
20
Timothy R
Дата отзыва: 26 мая 2023
Выдающийся опыт с уровнем обслуживания, который превосходит все остальное в роскошных отелях. Теннисные условия превосходны, и тренер Патрик улучшил мою игру за 30 минут. Он также проводит отличную теннисную кардио-сессию.
Все бассейны с подогревом, так что даже в начале сезона купание будет комфортным. Рестораны предлагают очень качественный выбор, а детям просто нравилось есть мороженое каждый день!
20
Sarah
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Просто великолепно! Мы были дважды и не можем дождаться, чтобы вернуться в третий раз в следующем году.
Еда, обслуживание, бассейны, выбор напитков, номера, буквально все на 5* и более. Расположение также фантастическое, недалеко от Эстепоны и Марбельи / Пуэрто Бануса, поэтому каждый найдет что-то для себя.
Ikos думают обо всем, внимание к деталям образцовое, и никаких особых проблем не возникает. В этом году мы должны посетить Ikos Oceania и Dassia, и я надеюсь, что у нас будет такой же опыт, как и в Андулазии.
20
amywebs185
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Наш первый праздник Ikos, и мы сомневаемся, что теперь мы найдем другой праздник, соответствующий стандартам Ikos… нам нужно попробовать их все!
Удивительный отель, удобства, еда, напитки и, прежде всего, персонал были просто лучшими. Безупречный сервис, и они действительно произвели впечатление.
Ничто не доставляло особых хлопот, и они прекрасно обслужили нашего 2-летнего ребенка, у которого аллергия на молочные продукты.
Мы вернемся в Андалусию в 2023 году и привезем наших родителей на их первое знакомство с Ikos!
20
AlexandraBeeee
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Мы останавливались здесь на неделю в прошлом году в сентябре 2023 года. мы были двумя семьями с маленькими детьми и прекрасно провели время. Удобства потрясающие, номера красивые и ухоженные. Есть много бассейнов, чтобы удовлетворить всех гостей, и маленький детский бассейн был большим хитом. Еда во всех ресторанах была отличной, мой единственный комментарий заключается в том, что я был немного разочарован тем, что меню обеда и ужина во всех ресторанах было одинаковым. Наши дети ходили в ясли, и там была замечательная команда, они заставили нас чувствовать себя так комфортно, оставив наших детей с ними и немного передохнув. Вечерняя анимация в главном баре была великолепной, это был такой приятный способ закончить день живой музыкой. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем этот отель
20
Louise
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Мы были забронированы в Ikos Andalusia на апрель 2023 года, и, к сожалению, наше бронирование было отменено, так как открытие сезона было отложено, пока команда Ikos создала несколько новых вилл и ресторанов. Мы были в Ikos Andalusia в октябре 2021 года, апреле 2022 года и октябре 2022 года, и мы забронированы на октябрь 2023 года. Мы посетили Ikos Oliva в июне 2022 года и забронировали номер в Ikos Aria на июнь 2023 года.
Мы были очень разочарованы, когда открытие сезона Ikos Andalusia было отложено (нам это просто нравится, это прекрасно)!
У нас не было прямых рейсов из Глазго или Эдинбурга на другие курорты Ikos во время апрельских школьных каникул, поэтому вместо этого мы забронировали 5-звездочный отель Hilton Dalaman с системой «все включено» в Турции. Именно этот праздник побудил меня написать этот отзыв. Это было похоже на отдельный мир - это действительно показывает, насколько особенным является Ikos.
Я не могу рекомендовать отели Ikos достаточно высоко. Четыре другие семьи, которые я рекомендовал Ikos, все посетили и влюбились в отели и все забронировали ответные визиты.
Мы путешествуем группой из 6 человек из 3 поколений: 2 в возрасте 70 лет, 2 в возрасте 40 лет, 13-летний и 11-летний. Каждый из нас найдет что-то для себя - великолепная еда, обширная карта вин хорошего качества и все необходимое. Коллеги превосходны - Наталья невероятна, Марта на стойке регистрации прекрасна, а Стелла и Джорджио в Провансе и Узо превосходны.
Я не могу оценить этот отель достаточно высоко!
Ikos Oliva тоже красивый, более традиционный, но еда и обслуживание на высшем уровне, а территория потрясающая. Мы очень рады попробовать Ikos Aria через пару месяцев и в равной степени вернуться в Андалусию в октябре.
12
Cameowater69
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Мы останавливались в Ikos Andalusia 22 сентября, сам отель был отличным, еда была великолепной, и мы использовали Теслу в течение дня, и это было превосходно. Обслуживание было превосходным. Мы были очень разочарованы температурой бассейнов, которые нагревались только пару дней, когда мы останавливались, что очень разочаровало, и нашей дочери не нравилось заходить в холодную воду - пляжная зона выглядела незаконченной и неопрятной по сравнению с пляжный курорт в Сани, куда мы ездили ранее в этом году, разочаровал. Казалось, что пляжная зона была запоздалой мыслью, так как все инвестиции ушли на отель и бассейны.
20
DaisySwan
Дата отзыва: 26 января 2023
Немного запоздалый обзор, потому что мы посетили май 2022 года. Провели замечательную неделю как пара и двое наших детей (6 месяцев и 2 года).
Отдельное спасибо прекрасной даме на стойке регистрации, имя которой я забыл. В последний день мы организовали трансфер обратно в аэропорт с нашей авиакомпанией. Транспорт не показывался. Это было немного напряжно, так как мы подготовили автокресла для детей и боялись, что не опоздаем на рейс. Авиакомпанию это не волновало, но сотрудники стойки регистрации Ikos не могли бы быть более полезными. Все организовали для нас и уже через 10 минут мы были в пути. Отличное обслуживание клиентов. Надо было забронировать прямо в отеле, чтобы действительно получить прекрасный трансфер Ikos.
Это идеальное место для отдыха с маленькими детьми, так как все бассейны с подогревом, а некоторые из них имеют выход на пляж. Моему 2-летнему ребенку тоже очень понравилось играть на пляже.
Я хотел бы вернуться в этом году.
20
Joy B
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Вы определенно получите то, за что платите на этом удивительном курорте! Территория, еда, персонал все на 10. Особенно понравились разные темы для ресторанов. Многие бассейны были отличными и означали, что они никогда не были слишком переполнены. Детям очень понравилось, а также мороженое! Мини-бар в номерах был всегда пополнен. Много мероприятий для детей и взрослых e. g велопрогулка, детская площадка, теннис и т. д.
Всем так понравилось это место, что перед отъездом мы забронировали номер на курорте Ikos в 2023 году.
20
Z Man
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Я хочу предварить этот обзор, сказав, что мы всей семьей останавливались в нескольких отелях Four Seasons / Mandarin Orientals / Jumeirahs и 5 * независимых отелях по всему миру. Это сказано, чтобы поместить этот обзор в контекст.
Это был лучший гостиничный сервис и общее впечатление, которое у нас когда-либо было.
Мы останавливались примерно на неделю или около того с 3 детьми на роскошной коллекционной вилле. Мы были немного обеспокоены, так как никогда раньше не останавливались на курорте по системе «все включено». Однако с того момента, как мы прибыли, мы были поражены предлагаемым жестким продуктом, но больше впечатлили обслуживание. НИЧТО не было слишком большой проблемой. Заявки быстро принимались и быстро выполнялись. Много раз дела, о которых мы даже не знали, что хотели или требовали, были просто сделаны. Особые запросы обрабатывались чутко, требовалось доводить их до менеджеров и обрабатывать в течение нескольких часов, а не дней.
Не было ни одного плохого интерфейса ни с одним сотрудником.
Весь персонал был замечательным, но наше основное контактное лицо (Сисси) было феноменальным и делало честь всей команде. Дружелюбная, преданная и понимающая, она была лучшим сотрудником отеля, которого я встречал за 20 лет путешествий. Нас никогда не заставляли чувствовать себя дерзкими или трудолюбивыми, хотя мы часто стремились что-то изменить в последнюю минуту или сделать больше работы для команды, когда пытались провести отпуск с тремя маленькими детьми и всем, что обычно может повлечь за собой.
Все просто работает. Другие отели пытаются внедрить систему WhatsApp, но я никогда не видел, чтобы она была реализована так безупречно, как здесь. Коммуникации настолько эффективны и действуют так быстро.
Только побывав в Ikos, я осознал скрытый остаточный стресс от путешествия с молодой семьей, который они сделали все, чтобы облегчить.
В последний день мы заранее забронировали летний отдых на следующий год на одном из их курортов в отеле, на который мы раньше особо не смотрели. Вот чем хорош Икос. Это стоит каждого пенни.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся - этот курорт заслуживает всех похвал.
20
Greg C
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Останавливались в Ikos после нашей свадьбы, и это было восхитительно! Сервис на высшем уровне! Дмитра перед домом действительно сделал для нас все возможное! Там тоже все отлично работали. Так приятно иметь все включено, а также иметь все различные рестораны, доступные во время пребывания там! Я не могу рекомендовать это место достаточно
20
Julie C
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Мы посетили Икос в июле 2022 года. Это лучший роскошный 5-звездочный отель в мире. Он предоставляет пятизвездочный сервис и удобства, но все включено. Персонал превосходный, это отель, управляемый клиентами. Большой выбор ресторанов, бассейн только для взрослых с внимательным персоналом, тренажерный зал и спа. Обслуживание номеров замечательное. Использование автомобиля Tesla в течение всего дня бесплатно. Отель выходит за рамки удовлетворения всех потребностей.
Если у вас есть дети, этот отель идеально подходит, детские ясли, развлечения и выбор бассейнов. Это действительно опыт. Предоставляется трансфер до Эстепоны и Марбельи. Все эти замечательные дополнения бесплатны. Я мог бы продолжать и продолжать. Не могу обвинить отель, особенно для семей.
20
Natalia Titova
Дата отзыва: 11 августа 2022
Великолепный отель! Очень красивая территория, комфортные номера с невероятно удобными кроватями. Потрясающая кухня с огромным выбором блюд и множеством ресторанов. Огромный выбор дополнительных услуг входящих в стоимость проживания. Обслуживание и сервис на высшем уровне! Обязательно вернёмся!
20
Margarita U
Дата отзыва: 04 августа 2022
Посетили отель Ikos Andalusia в августе 2022 года. Отель выше всяких похвал! Все на очень высоком уровне- прекрасные, удобные номера, восхитительная кровать, чудесные рестораны и отличный сервис! Отдельное спасибо Gigi за быструю помощь во всех возникших вопросах. Спасибо за чудесный отдых, обязательно вернёмся снова!
20
Shane H
Дата отзыва: 27 июля 2022
Какое удивительное место. Расположение просто фантастическое, так близко, если вы хотите взять напрокат Tesla на стойке регистрации, чтобы поехать в Эстепону или Марбелью. Отель с красивой обстановкой, стильный и современный. Каждый дюйм отеля построен до совершенства и отлично подходит для детей, множество разнообразных развлечений каждый вечер.
Если вам посчастливилось получить Дженни в качестве консьержа, вы не будете разочарованы. Она была великолепна. Каждое утро текст, чтобы сказать, что идет и что не пропустить. Организовал бесплатную аренду Тесла и всегда был на связи, когда мы просили об услуге. Даже поставили прекрасную бутылку в нашу комнату в качестве сюрприза, приятного прикосновения.
У бассейна обратите внимание на Никоса и Анжелу - оба были дружелюбны, особенно по отношению к детям. Обслуживание было фантастическим, и каждый день с улыбкой приходили на работу. Эти трое выделялись для нас и, я уверен, сделали наш опыт с Ikos надолго в памяти нашей семьи.
20
Sian B
Дата отзыва: 27 июля 2022
Побывав в Ikos Dassia несколько раз, прежде чем я подумал, что это невозможно превзойти. . . оказывается, Ikos сделал это снова!
Тот же безупречный дух отеля, который ведет к этому удивительному курорту. Мы взяли велосипеды для поездки в Эстепону и Теслу на целый день. Оба замечательных веселых дня, как и трансфер до Пуэрта Банус.
Еда и напитки на курорте безупречны, не все было в моем вкусе, но я могу оценить, что это была моя палитра и ничего о кулинарии!
Я на 100% остановлюсь здесь снова и остановлюсь на всех новых курортах, как только они откроются.
20
Dennis S
Дата отзыва: 27 июля 2022
Икос Андалусия невероятен. Еда была невероятной, ощущение места - архитектура зданий/бассейнов, искусство вестибюлей (и мое любимое) красота и разнообразие садов. . . все действительно удивительно. И обслуживание всех сотрудников, с которыми я контактировал, было искренним, теплым и гостеприимным. Действительно то, что отличает Ikos Andalusia от остальных.
20
Mark E
Дата отзыва: 27 июля 2022
Ух ты! Только что провела потрясающую неделю в Ikos Analusia. В нашей семье из пяти человек трое сыновей в возрасте от 16 до 20 лет, и все мы оцениваем его как лучший курорт по системе «все включено», в котором мы когда-либо останавливались. Все включено действительно означает все включено - невероятно качественная еда, лучшие напитки и превосходные виды спорта и развлечений. Тимос и его замечательная команда не могли быть более внимательными - неизменно высокий уровень обслуживания был экстраординарным. Скерди был блестящим консьержем, творя чудеса несколько раз в день через нашу семейную группу WhatsApp. Каждый день было что-то для всех - 5 футбольных полей, 30-метровые бассейны, горные велосипеды, чтобы прокатиться по променаду до близлежащего города Эстепона, современные крытые и открытые тренажерные залы, катание на байдарках, спа и т. д. Мы смогли насладиться каждый вечер в другом ресторане. Единодушным фаворитом был азиатский, за ним следуют греческий и итальянский, хотя средиземноморский шведский стол Flavours обеспечил отличную гибкость для наших голодных парней и подавал потрясающие свежие суши несколько раз в неделю. Нам очень понравились послеобеденные напитки у моря за пределами впечатляющего главного бара, слушая отличную акустическую живую музыку, пока летучие мыши порхали в ночном небе. Номера были очень прохладными, с прекрасным видом на красивый ландшафтный курорт и залив. Тимос - мы приветствуем вас - мы вернемся в следующем году! Просто лучший!
20
Anne D
Дата отзыва: 22 мая 2022
Это был наш первый опыт в Ikos Andalusia, так как ранее мы останавливались в Olivia и Dassia.
Это оправдало наши ожидания, которые мы знали, что это будет! В этом году мы решили отпраздновать 40-летие свадьбы на этом курорте, так как это был прямой рейс из Белфаста, и мы знали, что он будет соответствовать стандарту предыдущих праздников Ikos.
Мы прибыли в воскресенье, 15-го числа, и с момента регистрации до сегодняшнего утра мы прекрасно провели время, и с нами обращались как с членами королевской семьи.
Пилар встретила нас по прибытии и ежедневно поддерживала связь, чтобы сделать наш отдых незабываемым. Она превзошла все ожидания, и по прибытии в наш номер у нас была бутылка шампанского? шоколадные конфеты и милая приветственная открытка.
Нам сделали бесплатный массаж для пар, и по возвращении в нашу комнату у нас была дорожка из свежих лепестков роз, заканчивающаяся в форме сердца на кровати. Отель также сделал наше празднование особенным, подарив вкусный торт в форме сердца в коробке, еще одну бутылку шампанского и воздушные шары-сердечки.
Все просьбы были удовлетворены, даже позволив моему прекрасному племяннику и его жене провести несколько часов, встречаясь с нами в отеле, поскольку они живут в Испании. Пилар пришла попрощаться в нашу последнюю ночь, и это было прекрасно. Куда бы вы отправились, чтобы с вами так хорошо обращались?
Менеджер и весь персонал просто замечательные и искренне довольны своей работой.
Фрида в вестибюле была такой любезной и хорошей сумасшедшей. Все они были прекрасны, но я не всегда брал имена. Простите всех, вы все были потрясающими.
Ранее мы встречались с Антанасией, которая участвовала в дегустации вин в Дассии, и она изо всех сил старалась встретиться с нами в пятницу вечером. Она выбрала наши вина для нашего последнего вечера, и они были просто потрясающими. Антанасия такая страстная и информативная. Она пришла попрощаться, и нам понравилось ее видеть, и мы хорошо провели время с ней. Настоящий актив этой гостиничной сети.
Я мог бы писать достаточно долго, восхваляя Ikos, но закончу, сказав, что курорты Ikos знают, как подарить самые лучшие, самые незабываемые впечатления. Вот каким должен быть праздник. Вы получаете чистое качество и роскошь, и мы будем продолжать рекомендовать и, конечно же, вернуться. Нам очень жаль, что наш отпуск подошел к концу, но до следующего раза, hasta luego и большое спасибо. ?
20
Lisa F
Дата отзыва: 22 мая 2022
Если вы хотите получить лучшее из всего, что может предложить вам отдых - забронируйте этот отель! ! ! ! Каждый важен в жизни, и этот отель предоставил нам ту исключительную атмосферу и обслуживание, которые так трудно найти в наше время. Стандарт еды, напитков, окружения и обслуживания со стороны всего персонала, с которым мы взаимодействовали, был абсолютным удовольствием. Настоящий драгоценный камень!
20
GSL
Дата отзыва: 22 мая 2022
Это был наш второй визит в отель IKOS (ранее Ария) и должен сказать, что пока лучший!
Мы прибыли на частном такси из аэропорта и были встречены дружелюбным персоналом, который унес наш багаж.
Отель был заметно безукоризненно чистым и пах божественным.
Наталья, менеджер по работе с гостями, зарегистрировала нас и держала нас в курсе на протяжении всего нашего пребывания. Она даже отвечала на мои сообщения в выходной вечер, отправляя фотографии во время ужина с мамой — милое прикосновение!
Во время нашего пребывания нам удалось поесть во всех ресторанах, в которых весь персонал делает все возможное, чтобы вы остались довольны.
Еда, которую мы пробовали во ВСЕХ ресторанах, была первоклассной.
Сомелье во Фреско (итальянец) был очень услужлив. Она побежала в греческий ресторан, чтобы найти бутылку греческого вина, которым мы наслаждались в Арии, нашла ее и была так рада услужить. Официантка-гречанка (простите, мне пришлось запомнить ваши имена), которая обслуживала нас, была так взволнована, увидев, как подают ее любимое греческое вино.
Просто очаровательные девочки! !
Мы наслаждались несколькими вечерами в главном баре и наслаждались живым вокалом и саксофонистом.
Персонал во всех барах и у бассейнов работает не покладая рук, чтобы вы не оставались без напитка надолго.
Персонал IKOS делает эту сеть отелей такой особенной.
Мы обязательно забронируем еще один отель IKOS в следующем году, и мы не можем дождаться!
Спасибо
20
Ryan
Дата отзыва: 22 мая 2022
Абсолютно волшебное, лучшее место, в котором я когда-либо останавливался. Отель и его персонал нуждаются в самой большой благодарности и аплодисментах за такой замечательный опыт.
Еда потрясающая, а качество напитков на высоте!
Пошел со своей семьей, и это был, безусловно, лучший опыт, который у нас когда-либо был, который я уже забронировал на следующий год.
Спасибо команде Икос.
20
cisparkle
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отели по системе «все включено» на самом деле не наша тема, но этот отель был намного больше и не был похож ни на что, с чем мы сталкивались раньше. Это «все включено» на другом уровне с лучшим сервисом на всем курорте. Обслуживание настолько хорошее, что я могу только предположить, что у них отличная подготовка для каждого сотрудника.
Территория красивая, а набережная в Эстапону очень длинная, поэтому взять один из гостиничных велосипедов - забавное занятие, а поездка до прекрасного города занимает около часа.
Номера очень хорошие, но по прибытии нас поселили в комнату над детским клубом, а это было не то, что мы хотели как пара в возрасте 50 лет, поэтому мне удалось поговорить с менеджером по связям с гостями Джиджи, которая была фантастической. В тот день она не могла помочь нам переехать, но заверила нас, что поможет переехать в более тихое место. На следующий день я не стал гнаться за этим, так как мы поняли, насколько загружен отель, но она сдержала свое слово и связалась с нами, переместив нас в прекрасный номер, который сделал наши оставшиеся 4 дня и ночь идеальными. Спасибо, Джиджи.
Следует отметить, что другим персоналом, который выделялся, был Скерди, который также изо всех сил старался переместить нашу комнату и проверял нас на протяжении всей поездки.
.
Все рестораны были такими хорошими, и я рад, что мы ели во всех них, но Аня, возможно, была одной из наших любимых, а менеджер Сильвия была превосходной.
Персонал в Olivia's также сиял как особенно внимательный, к сожалению, я не обратил внимание на одну даму с конкретным именем, которая обслуживала нас в тот вечер, когда я получил постельные новости о моем отце во время ужина.
Такая красивая территория с прекрасным расположением, а также все возрастные группы, но старайтесь держаться подальше от здания 1, если с вами нет детей.
Замечательная поездка с большим спасибо, в частности, Джиджи
20
Aidan
Дата отзыва: 15 мая 2022
Это наш второй раз на курорте Ikos (ранее на Ikos Oceana в Греции). Oceana уже невероятна, поэтому нам было трудно думать, что ее можно превзойти. К счастью, мы ошиблись. Андалусия — это совершенно невероятный курорт. Все было действительно на 5 звезд, вплоть до мельчайших деталей. Каждый сотрудник ожидает совершенства во всем, и они, кажется, искренне обижаются, если им когда-либо приходится отказываться от просьбы. Вот некоторые особые моменты: наш номер - мы забронировали роскошный номер с частным бассейном, и он был большим, красивым, чистым и расслабляющим. Мы почти не проводили время в других невероятных бассейнах, потому что они даже предоставили услуги ожидания у нашего частного бассейна. Наш роскошный консьерж Дионисис (Деннис) был фантастическим. Он был добрым, забавным и чрезвычайно полезным. Он сделал наш опыт еще более веселым и легким, что, по общему признанию, сложно сделать, потому что курорт уже потрясающий. Включенный прокат автомобилей теперь был совершенно новой Tesla (от Mini Coopers, который у них есть в других местах), что добавляло забавный штрих роскоши. Мы смогли посетить М лагу и Гибралтар в один и тот же день. Курорт позаботился о наших билетах в музей Пикассо, и Дионисис быстро предоставил нам множество рекомендаций, куда бы мы ни пошли, с помощью текстовых сообщений. Ikos Andalusia находится в идеальном месте с прекрасным видом, и мы не можем рекомендовать его достаточно. Будучи с западного побережья США, нам гораздо проще добраться до Мексики или Багамских островов. Мы снова выбрали Ikos, потому что 5-звездочные мексиканские курорты выглядят как дешевые мотели.
20
Compass66944
Дата отзыва: 15 мая 2022
С чего начать! ! Ikos Andalusia абсолютно идеален. Только что вернулись из 5-дневного перерыва, где со мной и моим мужем обращались как с членами королевской семьи. Ничто не доставляет особых хлопот всему прекрасному персоналу, который там работает. Все такие добрые и позитивные.
У нас был номер с садом и видом на море, и это было просто красиво. Отель и территория захватывают дух. Все рестораны замечательные. Я думаю, что нашим фаворитом был The Beach Club, но на самом деле трудно сказать, потому что они все замечательные.
Есть много бассейнов и много шезлонгов, так что проблем с лежаком нет. Обслуживание у бассейнов было фантастическим.
Шампанское Tattinger доступно везде. Я выпил пару коктейлей, и они тоже были прекрасны, и есть большой выбор пива.
Ранее мы были в Ikos Dassia на Корфу, где у нас был потрясающий отпуск. Нам было интересно посмотреть, будет ли Андалусия такой же, но вы действительно не можете сравнивать, потому что оба курорта превосходят все ожидания.
Спасибо за такой прекрасный праздник и за то, что испортили нам гнилой. Мы вернемся.
20
John D
Дата отзыва: 15 мая 2022
Моя первая поездка за границу в 2 . 5 лет, и мы с моим партнером хотели поехать куда-нибудь в Испанию. Моим первым портом захода всегда был отель Melia, но наш консультант по путешествиям предложил вместо этого попробовать отель IKOS в Андалусии.
Первые впечатления были превосходными, и я должен сказать, что весь опыт был превосходным от начала до конца, хотя было несколько мелких недочетов, на которых отель мог бы сосредоточиться, чтобы сделать впечатления еще лучше, но без них мы все равно вернулись бы в nanosecond, и мы обязательно попробуем другие объекты IKOS в Греции.
Первое замечание касается обслуживания: в отеле работает греческий и испанский персонал, и все они чрезвычайно внимательны, кажутся довольными тем, что делают, и хотят сделать все возможное, чтобы преуспеть.
Одним из ярких примеров является Деннис в отношениях с гостями - это был мой день рождения, и я хотел посмотреть премьерский матч.
Матч в зоне дискотеки, и они не могли поймать канал, поэтому он одолжил мне свой смартфон, чтобы я мог посмотреть матч - невероятный сервис. Команда по связям с гостями невероятно полезна, и у них есть отличная возможность задавать вопросы и вносить изменения в бронирование через WhatsApp.
Испанцы, на мой взгляд, не очень хорошо делают все включено, но ничего себе - шампанское Tattinger и соответствующие фирменные спиртные напитки включены, а также коктейли и немного хорошего испанского пива.
У нас был номер Делюкс с видом на море, который был идеальным и хорошо обставленным. Одна небольшая проблема заключается в том, что самые большие полотенца в ванной немного малы, и было бы лучше, если бы они использовали полотенца того же размера, что и вокруг бассейна.
По моему опыту, ресторан со шведским столом в отелях по системе «все включено» неизменно великолепен, а а-ля карт обычно «хорошо». В этом случае (за возможным исключением завтрака "шведский стол") все было наоборот - все блюда а ля карт были восхитительными и определенно стоили повторного посещения.
Одно предложение, которое мы могли бы предложить, - это лучшее обеспечение для взрослых во время обеда и ужина, так как в ресторанах было слишком много детей, и мы предполагаем, что летом это становится немного невыносимым - возможно, отель мог бы рассмотреть возможность выделения одного ресторана в день как только для взрослых и вращая его?
Тем не менее, для семей удобства потрясающие, и здесь есть чем заняться.
Есть множество бассейнов на выбор, и бассейн для взрослых великолепен - много кроватей Бхали, и вам не нужно ни за что доплачивать. Очень внимательное и частое обслуживание напитков у бассейна.
Нам понравился испанский ресторан на завтрак (предназначенный только для взрослых), и Наз заслуживает упоминания, поскольку она была великолепна.
В нашем пакете мы также получили бесплатное использование Tesla в течение дня, что нам понравилось, поскольку никто из нас раньше не водил электромобиль. Мы также сыграли партию в гольф в Лос-Наранхос, которая тоже была блестящей.
У них есть бесплатный прокат велосипедов, так что вы можете прокатиться по набережной до Эстепоны - действительно очень приятно, и у них есть множество велосипедов на выбор.
COVID - все достаточно хорошо разнесено, и весь персонал носит маски. Дезинфекции общественных мест уделялось большое внимание.
Мне нравится тот факт, что все меню онлайн, доступны по QR-коду (если вы читаете эту статью, то нет никаких причин, по которым вы не можете прочитать их меню). Однако всегда есть бумажные версии.
Обязательно попробую одно из других их свойств!
20
arbath
Дата отзыва: 26 января 2022
Равен Ikos Aria. Лучше, чем Royal Hideaway Sandals Inn, Sandals Royal Carribean, Sandals Inn
Персонал блестящий, внимательный, услужливый и дружелюбный Вы действительно чувствуете себя избалованным
Я заметил, что несколько комнат замаскированы деревьями, так что ни вида, ни света - я бы не был счастлив в одной из них.
Легче перелететь, чем в Грецию
Хороший выбор ресторанов, и все были превосходны
Необходимость бронировать ВСЕ блюда (даже шведский стол) была немного болезненной, но, возможно, это связано с covid
Спа закрыт
Разрываюсь между неделей здесь и месяцем на Мадейре за меньшие деньги
Решения, решения : | - )
20
Shrewsbury Steve
Дата отзыва: 04 января 2022
Первоначально забронирован на октябрь 2020 года, так что этот отпуск ждали долго. Честно говоря, я рад, что нам пришлось переехать на 2021 год, так как это дало садам возможность развиваться, а выезд в конце сезона дал персоналу возможность решить некоторые проблемы. Тем не менее, есть еще кое-что, что нужно совершенствовать.
Ранее мы останавливались в Olivia и были поражены обслуживанием и предложением, которое они там предлагают, но чувствовали, что расположение Olivia означает, что за пределами отеля мало что можно увидеть или сделать. Андалусия наоборот. Мы гуляли здесь 5 из 7 дней, и это нас устраивало гораздо больше.
Мы повысили категорию нашего номера до полулюкса с видом на море (у нас был промо-номер в Оливии), и я рад, что мы это сделали. Я видел комментарии о том, что номера маленькие и в них мало места для хранения вещей - это, конечно, не относится к полулюксу. Очень вместительный и куча места для хранения. Это того стоит, если это важно для вас.
Как постоянные гости, мы смогли забронировать все рестораны до прибытия, а также мини-бар заранее, что, если вы можете, я бы порекомендовал, так как он был очень занят, и я слышал, что люди покидали его до прибытия и не получали то, что они хотели.
Мы в полной мере воспользовались бесплатным трансфером до Пуэрто Бануса и Марбельи, что было действительно удобно и стоило поездки.
Использовал бесплатные велосипеды, чтобы добраться до Эстепоны - это приличная поездка по ровной поверхности, но, боже мой, прошло много времени с тех пор, как я в последний раз ездил на велосипеде, поэтому после этого у меня болела задница. Некоторые более мягкие седла были бы хороши! но это стоило затраченных усилий.
Мы присоединились к дегустации вин, но смогли попасть только на 5-й день, что очень жаль, но Анафасия была великолепна, информативна и интересна, поэтому я рад, что мы это сделали.
Было приятно увидеть знакомые лица Оливии — в этом году Никос работал на пляже и помнил нас с прошлого года. У него всегда улыбка на лице, даже под маской. Я должен упомянуть прекрасного Эли, работающего в бассейнах, сортирующего шезлонги, полотенца и т. Д. - какой прекрасный человек, такой дружелюбный и бегает с ног весь день, но всегда останавливался, чтобы поздороваться. Ирини на стойке регистрации тоже была очень дружелюбна к нам и всегда находила время, чтобы остановиться и спросить, как мы себя чувствуем. Именно персонал делает Ikos таким, какой он есть.
Хорошо, так почему я говорю, что это почти идеально? Ну, я должен сравнить с Оливией, и я должен сказать, что Оливия получает трофей в моих глазах.
Справедливости ради, отчасти это связано со временем:
- например, у них было время усовершенствовать сервис. Ни в коем случае в Olivia вы не ищете кого-нибудь, чтобы заказать напитки - в Andalusia мы несколько раз ждали на пляже, в главном баре, в баре на пляже.
- у них было время, чтобы улучшить домашнее хозяйство. Ни разу в Оливии я не мог придраться к ведению домашнего хозяйства. В Андалусии я ежедневно находил мелочи (и я имею в виду мало), такие как предметы, которые не пополняются в мини-баре, посуда или стеклянная посуда, которые не заменяются время от времени. Туалетные принадлежности или полотенца не заменены. Просто попал и промахнулся, но ничего серьезного, чтобы вызвать жалобу.
- у них было время привести себя в порядок. В Оливии все работает как хорошо смазанный корабль - все на своем месте, все безупречно и идеально ухожено. В Андалусии все еще есть признаки обучения персонала (что вполне понятно), есть признаки обслуживания, которое необходимо сделать, территория не так ухожена, а места общего пользования (особенно туалеты) нуждаются в более регулярной уборке. Пляж - о пляже уже было сказано достаточно хорошо, но да, он не очень хороший.
С учетом всего сказанного, мы прекрасно провели время? да. Вернулся бы я? Да! Буду ли я рекомендовать другим? Да в одно мгновение. Я не сомневаюсь, что все мелочи, которые нужно довести до совершенства, будут, и тогда это место может занять первое место в Греции.
Я уже забронировал следующую Дассию и не могу дождаться.
20
tclare02
Дата отзыва: 03 января 2022
После трех остановок в Olivia и одного в Oceania это было выдающееся качество ikos. Несмотря на то, что это Испания, греческое гостеприимство, которое Тимос привносит со своей командой, легко увидеть. В 45 минутах езды от аэропорта мы прибыли на прекрасный курорт. Мы были переведены на вид на бассейн на верхнем этаже, и это было прекрасно. Бунгало с частным бассейном далеко не так уединены, как Olivia, поэтому не думайте, что есть смысл в обновлении, и здесь есть только 1 эксклюзивный бар и бассейн. Выбор, доступный на курорте курорта, перевешивает стоимость.
Номер большой, но очень мало места для хранения вещей - единственный недостаток. Негде хранить 2 чемодана, поэтому их нет на выставке.
Команды, которые работают во всех бассейнах, потрясающие, как и на всех курортах Ikos, обслуживание напитков и закусок в баре к шезлонгам не имеет себе равных (самоса потрясающая!) Рестораны выдающиеся, пляжный клуб просто лучший. Как всегда, выбор вин никогда не заканчивается буквально. Слишком большой выбор на обед и ужин.
Трудно было бы сейчас выбирать между Оливией и здесь. Отличный отдых и 100% рекомендуется.
20
Susana Silva
Дата отзыва: 20 декабря 2021
В этом отеле все просто невероятно!
Это был второй отель, в котором мы останавливались из отелей Ikos, и он всегда потрясающий.
Удобства, еда, прекрасное обслуживание…
Что делает этот отель таким хорошим, так это люди, сотрудники, которые всегда рады помочь и делают все возможное, чтобы предложить отличный сервис.
20
For-the-love-of-travel
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Мы путешествовали семьей из 6 взрослых в июле 2021 года и были немного обеспокоены тем, как политика в отношении COVID может повлиять на наш отпуск, но нам не о чем было беспокоиться.
У нас была первоначальная проблема с распределением номеров, так как нам не дали вид на море, но как только мы подняли этот вопрос и нас переселили, менеджер не мог быть более полезным до конца отпуска.
Мы были в двух других IKOS в Греции и задавались вопросом, будет ли опыт в Испании не таким хорошим, но это было так. Еда и обслуживание в ресторанах отличные, персонал очень дружелюбный и любезный, находит нам понравившееся вино из других ресторанов и поощряет «детей» заказывать столько блюд, сколько они могут съесть!
Нам понравилось расположение, и мы несколько раз брали велосипеды, чтобы прогуляться пешком 2/3 км до Эстапоны.
Единственным улучшением, которое можно было бы сделать, было бы больше развлечений, они были немного ограничены, но это могло быть из-за COVID.
20
Alina_Noods
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Впервые на курорте Ikos, но точно не в последний.
Я остался в начале сентября на неделю, с моим партнером.
Это был один из лучших отпусков, которые у меня когда-либо были. Мы решили держаться ближе к дому, поэтому вместо того, чтобы ехать в долгий путь, мы забронировали горящую сделку онлайн.
Я так рад, что мы сделали. С самого начала наш отдых в Ikos Andalusia был счастливым.
И, как сказали многие другие рецензенты, да, именно люди, которые работают на курорте, делают его таким особенным.
Сам курорт красивый; прекрасная ухоженная территория, множество бассейнов на выбор, вкусная еда и напитки.
Само море очень каменистое / крупная галька, что затрудняет вход и выход из воды. Тем не менее, здесь очень чисто, и там приятно расслабиться и понаблюдать за кайтсерферами во второй половине дня.
Рестораны оцениваются от восхитительных (Узо, Анайя и Прованс) до очень хороших. Напитки все хорошие, а закуски у бассейна свежие и приготовлены на заказ.
Но, как я уже упоминал ранее, именно люди, которые там работают, делают его исключительным.
Все они были прекрасны, но некоторые выделялись для нас.
Сильвия в Узо; она сгусток энергии, профессионализма и у нее всегда есть время, чтобы провести с вами. Несколько дней я видел, как она работала в две смены, и она не сбавляла оборотов. Руководство Ikos, примите к сведению и поскорее дайте этой женщине повышение! Я вполне могу представить, как она будет управлять этим местом через несколько лет.
Мария у бассейна Делюкс; она очень милая, всегда улыбается и, кажется, искренне наслаждается своей работой и общением со всеми. Сделали наш день!
Мария на приеме Deluxe Collection; она такая эффективная, с ней приятно находиться рядом, и ничто не кажется ей слишком сложным.
Павлос в Анайе; у него злое чувство юмора, мы с самого начала сходим с ума.
Илиана за завтраком Flavors; было мило болтать с ней каждое утро. Она никогда не останавливается ни на минуту, помнит, кто заказал напитки, никогда не нервничает.
Много других, чтобы упомянуть также; Димитрис в секции Делюкс Бич, Димитрис в Провансе (надеюсь, его зовут Димитрис, он работал с Еленой в первый раз, когда мы туда пошли), Франко спасатель в бассейне Делюкс, Анжела и Олег в бассейне Делюкс и Назерат в Оливе. . Женщина, которая зарегистрировала нас, когда мы приехали, тоже была прекрасна, мне жаль, что я полностью забыл ее имя, потому что я был так устал, когда приехал, и потом ничего не помнил.
Я надеюсь когда-нибудь вернуться или попробовать один из других курортов Ikos. Счастливые 7 дней.
20
Valeve
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Побывав в 2 отелях Ikos ранее, мы были в восторге от их нового отеля в Андалусии. Мы должны были посетить год назад, когда они должны были открыться, но, конечно, это было отложено. Я не буду здесь много описывать, потому что большая часть того, что уже было сказано, верно.
С нашей точки зрения, мы чувствовали себя в полной безопасности, и о нас очень хорошо заботились. Не буду упоминать кого-то конкретно, так как считаю, что нужно поблагодарить весь персонал. Персонал носил маски весь день, даже на улице, что заслуживает похвалы. Обслуживание клиентов, безусловно, находится в верхней части списка, и мы чувствовали, что это поддерживается.
Мы просто благодарны, что мы смогли пойти, когда мы сделали и наслаждались этим.
Надеюсь, в следующем году мы сможем поехать на Ikos Dassia и Ikos Oceana, которые были отменены в этом году из-за Covid.
Спасибо всем в Андалусии за то, что сделали наш отдых спокойным и приятным, с отличной едой и компанией.
Мы надеемся, что скоро увидимся снова.
20
SallyandKeith1987
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Мы отпраздновали нашу 34-ю годовщину свадьбы в сентябре в Ikos Andalusia и прекрасно провели отпуск.
Все было восхитительно: красивая комната, расположение, бассейны, преданный своему делу персонал и отличный выбор ресторанов. Изумительная еда и напитки, как обычно.
Нам очень понравились наши велосипедные прогулки и прогулки по выпускному вечеру в Эстепону. Мы с нетерпением ждем, когда другая сторона бала продлится до Пуэрто Бануса.
Было очень приятно снова встретиться с Димитрой, которую мы знаем по Арии. Нам всегда нравились наши милые беседы с ней, потому что она очень дружелюбная и услужливая.
Она и ее команда сделали нашу годовщину особенной, спасибо вам всем.
Трудно сказать, какой Iko мы предпочитаем, потому что все они разные, и мы любим их всех.
Мы останавливались в Olivia, Aria и забронировали Dassia на следующий сентябрь.
Мы с нетерпением ждем возможности остановиться на всех новых курортах и в Океании, которые были отменены в прошлом году.
Огромное спасибо всему дружелюбному и очень трудолюбивому персоналу, который сделал наш отдых очень приятным.
Мы желаем вам всего наилучшего в будущем и надеемся, что скоро снова встретимся с вами.
20
Ben171
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Это было наше пятое пребывание в Ikos, но впервые за пределами Греции. Мы останавливались на 2 недели в октябре 2021 года. Некоторые гости сравнили этот курорт с другими курортами Ikos. Для нас сложно сравнивать курорты Греции с Испанией. Мы уверены, что некоторые могут предпочесть Грецию, в то время как другие предпочитают курорт в Испании. Это вопрос вкуса. Мы любим Ikos, будь то в Испании или Греции. В обеих странах персонал своей преданностью делу отличает другие бренды.
Мы не хотим повторять все хорошие комментарии, но хотим поблагодарить некоторых из невероятных сотрудников.
Большое спасибо Тасосу Скуросу и Димитре Спану, которых мы знаем по предыдущим визитам в Грецию. Вы были причиной, по которой мы забронировали Ikos Andalusia, зная, что это будет замечательный опыт, когда вы позаботитесь о нас. Мы надеемся увидеть вас снова в других отелях Ikos в будущем. ?
Лучшее обслуживание на курорте было точно в Beach Club. Большое спасибо менеджеру ресторана Марселле, Марии и Димитрису и особенно Мачи, которая является лучшим примером того, каким должно быть обслуживание.
Спасибо также команде Flavors. Особенно менеджер ресторана Кристина всегда была рядом, когда нам что-то было нужно, и нам нравились наши разговоры и ее помощь в организации специальной еды, которой не было в буфете. Большое спасибо молодому и очень талантливому шеф-повару Гиоргосу Димитриодису! Мы еще не встречали в Ikos шеф-повара, который мог бы ходить, чтобы поговорить с гостями и получить отзывы о еде. Собственно, так и должно быть, и мы уверены, что у него будет отличная карьера. Если вы когда-нибудь планируете открыть ресторан в Греции, мы будем вашими гостями!
Спасибо менеджеру ресторана Элени в Узо, было приятно снова вас увидеть. Во Фреско Константинос и Марко всегда были рядом с нами, особенно в Провансе Илиас, который показал нам, каким должен быть безупречный сервис.
Также большое спасибо Антонии и Стелиосу из Оливы за заботу о нас, а также Эрнесту из Анайи. Вы доказали нам, что посещение Анайи, которое мы обычно пропускаем, того стоит. Хулио, спасибо, что нашли время выслушать наши комментарии и предложения относительно обслуживания бара и бассейна.
И последнее, но не менее важное: спасибо Беатрикс и Марте из отдела по связям с гостями. Продолжай в том же духе!
20
son392
Дата отзыва: 12 ноября 2021
С того момента, как мы забронировали номер, переписка была быстрой и очень дружелюбной, и я знал, что у нас будет отличный отдых. Мы прибыли в аэропорт, где нас встретил дружелюбный персонал Ikos и водитель для нашего трансфера. Все прошло очень гладко, включая регистрацию, где нам предложили место и приветственный напиток. Отель красивый, потрясающий, очень продуманный и стильный. Наш номер был идеальным, 3214 мы попросили тихий номер, и мы выходили на роскошные шезлонги и травянистый участок, который был очень красивым. У нас также была комната для заката, которая была прекрасна после дня в бассейне, чтобы посидеть на диване на балконе и полюбоваться закатом. У нас был праздничный торт в номере и бутылка вина после упоминания, что мы были там, чтобы отпраздновать 50-летие моего партнера. Еда была высокого качества, и каждый находил что-то для себя. Персонал был восхитительным. Каждый сотрудник, с которым я говорил, был очень полезным, часто делая все возможное, чтобы помочь вам. прекрасная погода, октябрь половина срока. Действительно замечательный отдых.
20
Anita Adventurer
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Провел половину срока с 3 детьми и должен сказать, что этот новый курорт превзошел мои ожидания! Погода для конца октября была изумительной, а курорт потрясающий! У нас был полулюкс с частным садом, в котором было достаточно места для семьи из 5 человек с маленькими детьми. Еда, обслуживание и детский клуб были из другой лиги. Я видел негативные отзывы о пляже, но я думал, что это красиво! Я не могу сравнивать с другими курортами Ikos, так как это мой первый, но расположение было райским.
20
lexlang
Дата отзыва: 11 ноября 2021
За прошедшие годы мы посетили три курорта Ikos и обнаружили, что каждый из них прекрасен от начала до конца. Этот новейший был еще более особенным для нас, так как это был наш первый отпуск почти за три года. Мы не были разочарованы.
Даже за несколько месяцев до нашего приезда персонал был гостеприимным и дружелюбным. Джиджи и ее команда быстро отвечали на электронные письма, когда мы планировали наше пребывание, и как только мы прибыли, создали группу WhatsApp для меня, моей жены и команды гостеприимства, чтобы мы могли быстро связаться с любыми вопросами или сделать или изменить бронирование. и т.п.
Номер, расположение, развлечения, предлагаемые бассейны и рестораны были фантастическими, а персонал всегда был вежливым, дружелюбным, внимательным и услужливым во всем. Наши дети любили плавание, пляж и широкий выбор еды и напитков, как и мы, и мы будем больше использовать другие удобства и мероприятия в будущем.
Мы считаем, что нам очень повезло, что мы смогли остаться здесь, и рекомендуем его всем. Мы обязательно вернемся.
20
Clare L
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Недавно мы вернулись из прекрасного пребывания в Ikos Andalusia с нашей 10-месячной дочерью. Ранее мы останавливались на двух других курортах Ikos (Dassia & Oceania), и у нас были большие ожидания, и это определенно стоило двухлетнего ожидания.
Весь стресс от различных форм, которые вам теперь нужно заполнить (не связанных с IKOS), в сочетании с неизвестностью путешествия с нашим ребенком, полностью исчез в тот момент, когда мы переступили порог потрясающего отеля. Наша регистрация прошла быстро, приветствие было теплым, а впечатления были такими гладкими и расслабляющими - это действительно задало тон всему отдыху.
Вскоре после регистрации мы в своей комнате переодеваемся, готовясь отвезти нашу маленькую девочку в семейный бассейн и аквапарк… ее реакция сделала это таким особенным. Было здорово, что детские и семейные бассейны были с подогревом, особенно когда мы были в середине октября (взрослые бассейны не подогревались, или нам так сказали).
Декор, еда и напитки были тем, чего мы ожидали от Ikos, и, как всегда, были исключительными. Нашими любимыми ресторанами были Provence (также наши любимые в Дассии и Океании) и Beach Club, где мы наслаждались непринужденной музыкой от ди-джея во время еды. Также фреска была нашим фаворитом на обед, хотя обычно мы не обедали здесь до нашего последнего дня!
Нашим самым большим вызовом и тем, что, как мы надеемся, успокоит других, было то, насколько хорошо Ikos справился с аллергией на яйца у нашей дочери. Перед тем, как отправиться в отпуск, мы связались с отелем и сообщили им об аллергии нашей дочери на яйца ... мы действительно не ожидали, что что-то произойдет, но мы хотели, чтобы они знали. К нашему удивлению, мы получили ответ от отеля, в котором говорилось, что по прибытии они договорятся, чтобы их менеджер по еде и напиткам встретил нас лично (если мы этого захотим). Шагните к прекрасной женщине по имени Анастасия (менеджер по продуктам питания и напиткам Ikos Andalusia). Анастасия играет особую роль и заботится о людях, страдающих пищевой аллергией - сколько отелей предлагают такие услуги! ? Встретившись с ней, она сразу же заверила нас, что будет проявлена большая осторожность, и в дополнение к этому, она приготовит для Ислы еду на заказ; включая блины без яиц, торт или почти любые особые пожелания, которые мы сделали. Кроме того, она дала нам номер своего мобильного телефона и сказала, что мы можем связаться с ней в любое время. Анастасия также ежедневно навещала нас в ресторанах (она очень представительная, с ней приятно общаться - наша дочь любила ее и всегда с нетерпением ждала ее визитов). Я знаю, что это новая роль для Ikos, но сервис, который предоставила Анастасия, был непревзойденным, и я надеюсь, что эта роль создана на других курортах. Это действительно помогло нам чувствовать себя непринужденно, зная, что эта роль существует, и было сделано так много заботы/деталей.
Во время пребывания я воспользовался спа-центром и провел очень приятный уход за лицом, который я очень рекомендую. Мой партнер посетил тренажерный зал, в котором было достаточно тренажеров и свободных весов.
Однако единственное, что подвело этот отель, - это пляж, я знаю, что это то, что уже изучается, и улучшения неизбежны. Новые курорты на горизонте, и нам не терпится вернуться в Икос!
Несколько дополнительных обращений/особых упоминаний касаются Ката (приемная), Поликарпоса (Оливия), Маркеллы (пляжный клуб), Стеллы (Прованс), Марии (Спа) и Джессики (у бассейна).
20
Maria_foodiequeen
Дата отзыва: 11 ноября 2021
После потрясающего опыта в IKos Dassia в июле мы отправились в Испанию, чтобы посмотреть, что может предложить новый курорт Ikos.
Будет ли это такой же высокий уровень обслуживания и стандартов с отличной едой и вином? Ответ абсолютно да!
Наш отдых в Ikos Andalusia был
с нетерпением ждали, мы забронировали его на первую неделю апреля, но из-за covid он был перенесен на половину срока октября.
Мы не знали, чего ожидать, так как уровень обслуживания в Ikos Dassia был очень высоким. Все, что я могу сказать, это
Он не разочаровал, а даже превзошел наши ожидания.
По прибытии нас встретила Эйрини, наша хозяйка.
Эйрини была рядом с нами на протяжении всего отпуска, всегда проверяла нас и была доступна для всего, что нам было нужно.
Эйрини, спасибо за все, что вы сделали для нас, за нашу замечательную книгу рецептов, наше обновление, наше шампанское и цветы, которые вы сделали для нас выше, мы прекрасно провели время.
Другим человеком, который сделал наш отдых таким особенным, была наша сомелье Афанасия. Время дегустации вин было для нас слишком ранним, поэтому вместо этого каждую ночь она приходила в ресторан, в который мы были забронированы, и рекомендовала нам наши вина, и каждую ночь проводила дегустацию вин за нашим столом. Мы были действительно избалованы. Большое спасибо! !
Все рестораны были фантастическими, напитки были исключительными. 7 ресторанов на выбор, но нашим любимым был пляжный клуб, спасибо Мачи, Харе и Демитри.
Обслуживание было исключительным этими 3 замечательными людьми.
Там было так много занятий, что нам нравилось заниматься йогой каждое утро, кричи Эмили!
Всего несколько минусов
Развлечений для подростков не хватило. Возможно, они могли бы устроить вечер с напитками, где подростки могли бы пообщаться, так как клуб был закрыт. Нагрузки для маленьких детей, поэтому не знаю, почему ничего не было организовано для подростков.
Белой вечеринки не было, а испанская ночь была не очень хорошей, не хватало развлечений на половину семестра.
Только некоторые из бассейнов с подогревом, остальные были очень холодными. По вечерам становилось довольно прохладно, поэтому для сидения на открытом воздухе в главном баре не помешали бы обогреватели.
Пляж совсем не отличный, очень изменчивый и трудно ходить по плаванию. Менеджмент сказал, что они ждут разрешения от правительства, чтобы поставить ветрозащитные экраны.
На другой заметке
Если у вас есть маленькие дети, у них есть так много мероприятий на выбор, таких как детская дискотека, магические шоу, шоу птиц, вечеринки в честь Хэллоуина и многое другое.
Мы никогда не пробовали вариант делюкс, но за нами ухаживали точно так же! У нас были самые замечательные семейные люксы, и у нас даже были услуги консьержа, единственное, что вы не можете пользоваться роскошными бассейнами и роскошными барами, что абсолютно нормально.
Вы не можете превзойти сервис в Ikos, он феноменален, настолько хорош, что мы забронировали Ikos Aria на август.
Это означает, что мы бы посетили 3 икоса за год! !
Вот как хорош этот пакет образа жизни! ! !
Следите за обзором Ikos Aria летом 2022 года.
20
Richard C
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Очень впечатляющий отель с отличным уровнем обслуживания. Персонал был очень внимательным, еда была очень хорошей, отличные бассейны и в целом приятное впечатление. Смесь испанского и греческого языков — идеальное сочетание, сочетающее местный колорит и греческую культуру Икоса. Уже забронировано 3 отпуска Ikos на 2022 год. ?
20
Sharon B
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Мария и Катарина были в баре Deluxe и очень хорошо заботились о нас. Весь персонал был фантастическим и очень услужливым. Darko in Flavors дал нам отличный совет по винам. Мария на стойке регистрации помогла сделать нашу поездку гладкой, отвечая на все наши вопросы до нашего прибытия, а также во время отпуска. Эта поездка была восхитительной благодаря роскошной обстановке и персоналу.
20
Helen J
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Только что вернувшись из этого волшебного места, я сразу же забронировал номер на следующий год! Это было потрясающе! Отель безупречен, и куда бы вы ни повернулись, вы почувствуете качество! Персонал ПРЕВОСХОДНЫЙ, очень внимательный, особенно Сара, которая работает во FRESCO, она была исключительной и обеспечивала обслуживание клиентов платинового стандарта, но все остальные сотрудники тоже были превосходны! Качество еды было превосходным, и так много ресторанов на выбор! Детский клуб также был профессионально организован и полностью безопасен, с множеством забавных разнообразных вещей для детей, в которых они могли участвовать, а также прекрасным местом для встречи с друзьями! Выбор бассейнов и особенно бассейнов с подогревом был превосходным, очень чистым, а шезлонги такими удобными! Честно говоря, впечатления превзошли мои ожидания, и я очень рекомендую это замечательное место! Я мог бы продолжать и продолжать о том, как это было волшебно, но почему бы вам не забронировать и не убедиться в этом самим! Это решение НЕ жалеет и стоит каждой копейки!
20
allyb046
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Фантастический отдых. . в основном благодаря всему отличному персоналу. . консьержи Мария и Лилия очень заботились о нас, а также фантастический сомелье (Афина с длинным именем!), Который действительно сделал все возможное.
Менеджеры Olivia, Anaya и Beachclub были очень внимательны и не могли быть более полезными.
Вечернее развлечение для нашего 5-летнего ребенка имело большой успех.
Нигде не бывает идеально, хотя этот отель близко. Когда что-то шло не так, они реагировали и искренне хотели знать и улучшать вещи, что является признаком зрелой обучающейся организации. Спасибо всем.
20
RosHur
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Наш отпуск в Ikos Andalusia ждали с нетерпением, и он не только не разочаровал, но и превзошел наши ожидания. По прибытии нас тепло встретила Эйрини, которая не только позаботилась о наших потребностях, но и часто проверяла, все ли нас устраивает. Будучи любителями вина, мы с мужем и нашими друзьями заказали дегустацию вин у сомелье Анафанасии, которая явно является экспертом в своей области и настоящим энтузиастом. После этого Анафанасия, зная наши вкусы, подбирала нам вина к каждому обеду и даже не поленилась приехать лично, чтобы убедиться, что мы довольны ее выбором. Мы точно были!
Мы чувствовали, что Эйрини и Анафанасия олицетворяют дух Ikos, продемонстрированный персоналом, который не только предлагает самое удивительное индивидуальное обслуживание, но и заставляет клиентов чувствовать себя особенными и индивидуальными.
Сам отель более компактен, чем другие в группе, но хорошо спланирован и красиво оформлен. У нас был полулюкс, который был просторным, роскошным и безупречно чистым. Еда и напитки были замечательными, и с таким количеством ресторанов было много разнообразия. Предлагалось множество мероприятий, и шезлонги вокруг бассейнов всегда были доступны. Мы воспользовались бесплатным использованием мини в течение дня, так как в этом районе есть на что посмотреть.
Пляж неплохой, но не такой хороший, как в греческих отелях. Рекомендуется обувь для воды. Однажды друг взял байдарку и наблюдал за стаей дельфинов, которая подошла близко к берегу.
Подводя итог, мы прекрасно провели отпуск в Андалусии и рекомендуем его всем, кто ценит качество и индивидуальное обслуживание. Моя единственная критика группы Ikos заключается в том, что, побывав в одном из их отелей, вы избалованы любым другим. Они по праву являются лучшей группой «все включено» и просто выдающиеся.
20
_Mike_K_traveller
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Это роскошный отель с 7 ресторанами a la carte, предлагающими отличную еду и широкий выбор качественных напитков. Обслуживание действительно исключительное от стойки регистрации, бассейнов, баров, ресторанов, мероприятий и уборщиков. Ничего особенного не было, всегда было "конечно". Особое упоминание спасателю у детского бассейна, Ангелу, который был превосходным и очень дружелюбным. Дети любили его. Отель отлично подходит для маленьких детей, хотя разочарован тем, что детская дискотека не работала в сентябре и не очень организована. Вечернее развлечение было лучшим, что мы видели. Пляж не большой (персонал был), но несколько бассейнов на выбор. Спасибо всем за такой замечательный праздник.
20
Harry S
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Моя семья провела 17 лет, живя в Сингапуре, и за это время нам посчастливилось много путешествовать по Азии, где мы наслаждались одними из лучших отелей в мире. Можно сравнить Ikos Andalusia с роскошными пляжными курортами Азии. Размещение в Ikos Andalusia было верхом современности и безупречно чистым. Кровати были очень удобными, а ванные комнаты - первоклассными, хотя мы можем поручиться только за семейный люкс, который представлял собой роскошную смежную комнату с изысканным балконом с двумя большими диванами-кроватями и впечатляющим видом на бассейн и море. Персонал был решающим фактором в нашем решении вернуться в следующем году. Эйрини Халикиопулу была чрезвычайно профессиональна и представительна до такой степени, с которой мы не сталкивались раньше. Она была искренне заботлива, и никакая просьба не была для нее слишком большой. Реагирование ее и ее коллег через WhatsApp было замечательным. В целом, персонал был великолепен с улыбками на лицах. Сервис выгодно отличался от того, что мы получили в дизайнерских разработках на Мальдивах.
Что касается еды, то, что интересно, азиатский ресторан Anaya был безоговорочно лучшим местом для ужина. В непосредственной последовательности был французский язык, известный под названием провансаль. Что касается обеда, у нас были восхитительные блюда в греческом магазине Ouzo, чьи фрикадельки и блюда из сардины были взрывами вкуса. Они с радостью развлекались большими порциями во всех заведениях, так как мы думали, что тарелки были слишком маленькими. Шведский стол на завтрак в Flavors был эклектичным и выигрывал от постоянного оборота тарелок, чтобы гарантировать, что еда всегда будет горячей и свежей, что почти всегда портит шведский стол даже в пятизвездочных отелях. Чуррос были райскими, как и чоризо. Моя мама очень конкретно говорит о том, как ей нравится утренний кофе, и каждый раз они делают это правильно.
Возможно, единственная конструктивная критика, которую мы можем сделать и сделали, заключалась в том, что временами это походило на военную операцию: бронирование ресторанов на ужин и выбор времени по нашему выбору, что добавляет определенный уровень стресса. не ожидать в отпуске, не говоря уже о роскошном. Мы понимаем, что отчасти это связано с Covid, и здесь их меры успокаивают нас всех.
20
bd2376
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Мы провели 10 дней в этом курорте не люкс. Опыт был превосходным почти во всех отношениях, с той минуты, как мы приземлились в аэропорту, и до нашего отъезда.
В аэропорту в зале прилета есть стойка ИКОС, где вас сразу встречают и проводят к вашему транспорту. Как и было обещано, перевод частный и быстрый.
Регистрация прошла без проблем. Когда мы прибыли в 13:00, было слишком рано для регистрации, поэтому нам предложили пообедать в буфете (вкусы), что было очень кстати после путешествия. Затем нам предложили выпить и вывели на улицу для непринужденного объяснения курорта и его основных особенностей. Карола была полностью профессиональна и сразу же успокоила нас. После формальностей она лично провела нас в нашу комнату. Тем временем наши сумки были доставлены в нашу комнату и были там, когда мы приехали.
Комната в корпусе 6 была очень чистой и хорошо оформленной. Поскольку недавно отремонтированный отель, все работало отлично. Мини-бар был хорошо укомплектован, пополнялся ежедневно, и мы могли менять все, что хотели, поэтому он всегда был полон нашими любимыми напитками. Терраса была красивой и имела удобную мебель. Одна придирка заключалась в том, что две односпальные кровати были сдвинуты вместе, несмотря на то, что они просили большую двуспальную кровать. Они также были составлены как два сингла, что было необычно. Матрасы очень мягкие, поэтому, если болит спина, обязательно попросите более жесткие. Уборка номеров была превосходной, как и подготовка постели ко сну.
Еда и напитки были очень впечатляющими. Здесь не экономить - вы действительно могли бы иметь столько всего, что вам нравится. Я уверен, что гости делюкса имели доступ к более качественному ассортименту напитков, но здесь претензий не было. Апсейла не было - особенность некоторых других курортов "все включено". Все, что вам было нужно, было включено. Основной шведский стол отличный, с широким и меняющимся выбором, хотя иногда еда была круче, чем мне бы хотелось. Рестораны а-ля-карт тоже впечатлили: нужно заказывать завтраки и ужины, но не обеды. Первоначальный список резервирования выдается при регистрации, но могут быть запрошены изменения, которые обычно вносятся. Обеденное меню было таким же качественным, как и ужин, только с меньшим количеством вариантов. Практически каждый вечер можно было поужинать в другом ресторане. Вино и кава были в свободном доступе, а в некоторых было доступно шампанское.
Персонал в Ikos был исключительным - каждый до единого. Они приветствуют всех, кого встречают, и сделают все возможное, чтобы помочь. Они запоминают гостей и вступают в разговор. Они любят свою работу, и это видно. Это ясно видно и имеет огромное значение для гостей. Можно назвать слишком много имен, но Darko in Flavors выделялся, как и персонал в Провансе, исключительным вниманием к деталям. Персонал по связям с гостями впечатляет и всегда готов помочь. Их использование WhatsApp добавляет опыта.
Удобства курорта были высокого качества и удобны. Есть 7 бассейнов, многие полны детей, но есть и взрослый - только бассейн, хорошо отделенный от других, если это необходимо. Два бассейна с подогревом, что очень приятно в октябре! Только один люкс. Следовательно, другой был переполнен все время. У гостей была прискорбная тенденция бронировать и уходить, оставляя все шезлонги занятыми, но менее чем наполовину занятыми в любой момент времени. В частности, для этого пула можно рассмотреть лучшую систему, поскольку она всегда пользуется спросом.
Стоит отметить, что придомовая территория легкодоступна для гостей. Ежедневно курсируют автобусы до Марбельи и Пуэрто-Бануса (бесплатно), а велосипеды можно взять напрокат так часто, как вам захочется. Велосипедная дорожка в Эстепону стоит поездки. Есть варианты питания, которые позволяют вам питаться в местных ресторанах за пределами отеля, опять же бесплатно, с предоставлением транспорта, если вы находитесь более чем в 5 минутах ходьбы. меню в ресторанах — это специальное меню IKOS, с меньшим количеством опций, но с напитками. Аренда автомобиля (как вы уже догадались - снова бесплатно, за исключением топлива и дорожных сборов!) - отличный бонус для изучения дальних стран.
Мы выехали в 11, но в полной мере использовали курорт, пока наш транспорт не уехал в 5. 25 часов вечера. Нам предоставили бесплатную комнату для душа и переодевания, а также всю еду и напитки, которые мы хотели.
В целом, опыт на этом курорте был очень положительным, и все включено означает именно это. Не было никакого давления или необходимости тратить что-то дополнительно. Качество отличное, никакой халтуры - все в свободном доступе.
Мы вернемся.
20
Lisa L
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Мы останавливались в IKOS Andalusia в октябре, и у нас была самая замечательная неделя, это действительно место для отдыха в роскошной обстановке.
С того момента, как вы приедете, вам не о чем думать, замечательная команда сделает все за вас, все ваши потребности будут учтены, команда просто не может сделать для вас достаточно, все улыбаются и приветствуют вас, и вы искренне знаете, что они наслаждаясь всем, что они могут сделать для вас в качестве гостя IKOS.
Все рестораны отличные, подают отличный выбор блюд в сопровождении первоклассных напитков, везде просто идеально, минусов в этом месте нет вообще.
Наш опыт немного отличался, так как мой муж теперь постоянно использует инвалидную коляску с ручным управлением, и у нас другие проблемы, чем у большинства, мы очень нервничали, отправляясь в нашу первую поездку за границу после того, как он изменил свою жизнь, но мы раньше останавливались в IKOS Oceania и знали уровень обслуживания было превосходным.
Нам посчастливилось связаться с Димитрой Спану, она терпеливо ответила на все наши вопросы, заверила нас, что мы будем в надежных руках, и вселила в нас уверенность, чтобы совершить поездку, ее обслуживание клиентов - это новый уровень качества, она просто выдающийся, и мы никогда не сможем отблагодарить ее достаточно.
Каждый в IKOS Andalusia играет свою роль в том, чтобы сделать его таким особенным, у каждого есть время для вас, и ничто не доставляет особых хлопот, особая благодарность Франко, который каждый день присматривал за нами у бассейна вместе с Анной - Мари и ее коллегами и так много людей в рестораны, которые позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, извините, мы не можем вспомнить все названия.
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
20
TheRichens2
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Исключительный. Больше нечего сказать. Просто блестящий отдых. Если вы впервые знакомитесь с брендом Ikos, вы полностью понимаете, почему люди так их любят.
Искренне наслаждались каждой минутой. Еда в каждом ресторане была исключительной, а обслуживание и теплота персонала были выдающимися. Просто лучший.
Видел некоторые комментарии о пляже до того, как мы приехали, что, я думаю, понятно, если ожидать нетронутый золотой песчаный пляж. Но для нас это был идеальный побег. Солнце, морской воздух, шум волн, отличный маленький пляжный бар с прекрасным персоналом, предлагающим напитки и закуски по вызову - и почти никого вокруг. Что не нравится?
Одним минусом была ежедневная борьба за лежак у двух бассейнов с подогревом. Полотенца - дежурная бригада определенно присутствовала рано утром, и она не казалась хорошо охраняемой, но опять же, неотапливаемые бассейны были настолько холодными в конце сезона, что было понятно, что люди хотели занять место. Но был какой-то серьезный эгоизм, который разочаровывал. Ikos, вероятно, нужно подогреть все бассейны в конце сезона. Или охранять полотенец идиотов гораздо более яростно.
Также было несколько проблем с управлением бронированием через приложение. Это не так гладко, как должно быть.
Но это мелочи на самом деле. Как я уже сказал, это действительно особенное место, и я обязательно вернусь как к бренду, так и к этому месту.
Особая благодарность каждому сотруднику, особенно Гильермо в Fresco, Никосу и Яннису в барах у бассейна, Пилар, Франциско, Кароле на стойке регистрации и «Гаване» Джоан в баре на пляже. Вы, ребята, все рок!
20
AGO
Дата отзыва: 31 октября 2021
Лучший отдых по системе "все включено", в котором я когда-либо был - превосходное качество еды и фирменных напитков. Отель был очень хорошо укомплектован персоналом, и обслуживание в целом было превосходным. Особо следует отметить генерального директора Эйрини, которая сделала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Уже забронировано на следующий год!
20
londonbeachers2018
Дата отзыва: 31 октября 2021
Ранее мы посетили Ikos Oceania, Aria и Dassia. Мы хотели в 2021 году, в эти времена Covid, поехать куда-нибудь, что, как мы были уверены, будет замечательным… поэтому решили пойти в новый Ikos Andalusia.
Это было именно так, как мы ожидали: красивый отель, очень хорошо управляемый. Рестораны и бары точно такого же (очень высокого) качества, как и все остальные отели.
Любая проблема решалась очень быстро благодаря отличному персоналу.
Короче говоря, нам понравилось… и мы хотели бы поблагодарить г-на Савваса, Димитру Спану и весь персонал. Мы снова забронировали на май. . !
8
Alice R
Дата отзыва: 30 октября 2021
Худший пляж, полный камней.
Еда очень средняя, не о чем кричать.
Плохая команда надзора. Неуважение начальства к собственному сотруднику. Я пару раз встречался с Соней, и она была ужасно бесполезна. Я был свидетелем того, как она кричала и критиковала своих уборщиц. Она была ооооочень неуважительной и непрофессиональной.
Полно плачущих детей в ресторанах каждую ночь
Одним словом, завышенная цена и завышенная оценка!
20
KennyK57
Дата отзыва: 30 октября 2021
Чтобы дать вам небольшую предысторию, моя семья и я впервые познакомились с ikos 2 1 / 2 года назад с брендом ikos. Мы остановились в ikos Olivia по рекомендации близкого друга. Мы прекрасно провели время и решили забронировать ikos Andalusia в октябре этого года. Мы пошли с нашей 6-летней дочерью и друзьями, у которых было 2 сына в возрасте 7 и 9 лет. Сам курорт прекрасен. В питание по системе «все включено» входят все блюда и напитки. Есть 6 бассейнов и 7 ресторанов, все очень хорошие. Трудно поверить, что уровень кухни может оставаться таким высоким при таком количестве гостей в отеле. Единственным исключением являются вкусы, когда еда в порядке, но это потому, что она оценивается по высоким стандартам, установленным другими ресторанами аля карт. На самом курорте есть чем заняться, включая теннисные корты, баскетбольную половину корта, детскую площадку, футбольное поле с 5 боковыми полями, столы для настольного тенниса, пляж и прокат велосипедов. Существует также бесплатный ежедневный автобус до Марбельи и Пуэрто Бануса, если вы хотите, не говоря уже о бесплатной 1-дневной аренде Mini Cooper для изучения окрестностей. Из всех других обзоров здесь вы увидите, что ikos — лучший бренд для семейного отдыха, и ikos Andalusia — не исключение. Это вполне ожидаемо, но меня всегда впечатляет то, как персонал обеспечивает такой потрясающий уровень обслуживания. От персонала на стойке регистрации, который очень услужлив (завклина, Ева, ката), до персонала ресторана (все были восхитительны, но особое внимание уделяется Дарко во вкусах, Павлосу в Анайе, Габриэле и Марко во фреске, Константиносу в пляжном клубе и многим-многим другим. другие. Слишком много, чтобы назвать). Персонал в детском клубе, который так любезен, а парни и девушки, управляющие спортивными сооружениями (яннис, Хосе и Марко), очень эффективны. Не уверен, как ikos поддерживает уровень персонала своего курорта, но они хорошо справляются с набором и, надеюсь, удержанием. Курорт и руководство предприняли шаги, чтобы уменьшить контакты с гостями из-за ковида, поэтому доступ в спа-салон был закрыт, если вы не забронировали лечение. Обычных дискотек и вечеринок по вечерам тоже не было. Но были ежедневные вечерние развлечения, начиная от ди-джеев и заканчивая артистами, играющими живую музыку на высоком уровне. В любом случае, мы бронируем еще один праздник ikos в следующем году, и мои друзья тоже. 'Достаточно. Если вы читаете этот обзор и рассматриваете ikos, не сомневайтесь. Вы не пожалеете об этом. :) ikos, мы еще вернемся!
20
LiviFC
Дата отзыва: 30 октября 2021
Это наш четвертый визит в отель Ikos, но первый в Ikos Andalusia, поэтому мы возлагали большие надежды на отель и, что особенно важно, на сервис. Мы не были разочарованы. Сам отель красивый, территория потрясающая, номера безупречные и успокаивающие. Но для меня это все о персонале и обслуживании. Вас всегда встречают с улыбкой, и все так приветливы к детям - это главная причина нашего приезда. Путешествие на роскошные курорты с маленькими детьми (моим 7 и 4 года, но мы приезжаем с тех пор, как им было 2 и 4 месяца) может быть напряженным, но здесь мы чувствовали себя такими расслабленными.
Мы были там больше половины семестра, и отель был загружен на полную мощность. Обычно он чувствовал себя занятым, но не перегруженным, и это не повлияло на обслуживание. Завтрак "шведский стол" в течение нескольких дней был очень занят, чтобы сесть, но когда он сел, он почувствовал себя расслабленным. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что если вы путешествуете без детей, я бы посоветовал выйти из пика школьных каникул. Тем не менее, всегда есть места, где можно посидеть только для взрослых.
Пляж красивый, но каменистый и песчаный. Моим мальчикам ПОНРАВИЛОСЬ это место, так как они отправились на охоту за ракушками и камнями, но морем было не так легко наслаждаться, как камнями на морском дне. Тем не менее, я знаю, что они меняют это и импортируют много песка, чтобы положить его в океан, а также делают волнорезы, чтобы сделать его более приятным для туристов.
Я мог бы продолжать и продолжать. Нам очень понравилось, и мы постараемся вернуться!
Спасибо всем в Ikos за прекрасный отдых.
20
Janine J
Дата отзыва: 29 октября 2021
Для начала большое спасибо Натали Ферранти.
За всю вашу помощь, терпение и усердие с постоянными запросами и заказами по электронной почте. Без вас нас бы здесь не было!
Плавный старт - приятный водитель ждал нас в аэропорту с водой и забрал чемоданы.
В отеле мы заранее забронировали рестораны на 3 дня, но они любезно забронировали для нас другие дни, поэтому, когда мы приехали, все было улажено.
Номер чистый, персонал действительно очень внимательный.
В целом, греческий персонал более дружелюбный, чем испанцы. Меня очень впечатлили джентльмены, обслуживающие в испанском ресторане Olive. Посетил в первый и последний дни, и он вспомнил нас и наши диетические требования, как только я приехал!
Это было нашим фаворитом вместе с узо - бобы фава были абсолютно восхитительны, и каждое блюдо было исключительным. Сады прекрасно ухожены, и весь персонал улыбается или здоровается, когда они проходят мимо. Туалеты чистые, иногда испанский персонал разговаривает / разговаривает в туалетах, и, честно говоря, туалетов могло бы быть больше, так как в часы пик все дамы ждали. Футбольные и велосипедные люди были очень дружелюбны и полезны, и мой сын чувствовал себя очень желанным.
В целом, я думаю, что продукты и свежие овощи были лучше в Ikos Olivia, но было хорошо, что было больше выбора ресторанов.
Официанты у бассейнов и на пляжах усердно работали и были внимательны. Одна дама в центральном бассейне была выдающейся. Прием сотрудников, всегда были терпеливы и информативны.
В целом, очень доволен отелем, удобствами и персоналом.
Хотя цена немного завышена, я думаю, что цена на несколько сотен фунтов будет иметь значение, поскольку чем больше люди платят, тем суетливее они становятся!
20
Dominika O
Дата отзыва: 28 октября 2021
Наш первый визит в сеть IKOS, и мы не можем не рекомендовать ее! ! !
Это было абсолютно превосходно, потрясающе и все, что мы ожидали, и даже больше.
Первоначально курорт был меньше, чем ожидалось по видео, но не чувствовал себя маленьким, когда мы были в нем.
Еда была восхитительной, выбор напитков восхитительным, восхитительные бассейны, восхитительный тренажерный зал, все восхитительно! !
Персонал был очень дружелюбным, и я хотел бы помнить все их имена, чтобы кричать! Официант (молодой парень с татуировкой на трицепсе) в ароматном бассейне не мог сделать больше для нас и молодого официанта (его имя звучало как апостолы / греческое), который работал во время завтрака в Flavors и во время ужина в Анайя, которая всегда была очень любезной и болтливой, они обе создавали действительно приятную атмосферу.
У нас был большой выбор занятий, и тренажерный зал был лучшим тренажерным залом, который я видел в отеле!
Автомобиль, включенный в проживание, был идеальным, мы фактически перешли на кабриолет, и он отлично подходил для того, чтобы бегать по окрестностям в течение дня.
Единственное, что я хотел бы сказать новичкам в Ikos, это (что мы хотели бы знать до нашего приезда): сделайте заказ на ужин до прибытия, мы этого не сделали и изо всех сил пытались попасть, но потому что мы не возражали, в какое время мы ели , мы все же успели попробовать все рестораны. Также забронируйте гольф до прибытия, мы не играли, и нам не удалось сыграть, так как доступное время не было для нас хорошим.
Кроме этого, мы не могли бы рекомендовать это достаточно! ! Друзья нашей семьи уже забронировали это место для посещения, и мы надеемся либо присоединиться к ним, либо посетить один из греческих! Не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Jordyboy1988
Дата отзыва: 28 октября 2021
Итак, мы прошли половину нашего визита, и снова мы не разочарованы нашим отдыхом на курорте Ikos Resort!
Останавливаясь в Дассии до пандемии и в Оливии во время нее, мы знали, что наша 3-я поездка будет более или менее такой же, как и предыдущие 2. . . удивительно.
Мы остановились в семейном люксе (7219). Это 2 полулюкса со смежными комнатами. Идеально подходит для нас с детьми с одной стороны и тестем с другой.
Номера просторные, ванные комнаты хорошие и большие. Наши 2 детей делят массивный диван-кровать, его ширина больше размера "king-size".
Мы обнаружили, что места для хранения достаточно для нас четверых.
Балконы хорошего размера, у нас есть шезлонг, который идеально подходит для отдыха вечером после того, как мы уложим детей спать.
Стандарты такие же, как и на других курортах, весь персонал не может сделать для вас достаточно. Ваши запросы, простые или сложные, будут встречены с улыбкой и отсортированы по запросу.
Мы заметили некоторые проблемы с прорезыванием зубов, которые возникают у вас в новом отеле, но, если вы раньше не останавливались на курорте Ikos, я не думаю, что вы заметите это и все равно будете поражены всем, что предлагают эти курорты.
Бассейнов полно. Это половина срока, но это не кажется чрезмерно занятым. Мы не боролись за шезлонги или столики в ресторанах. Я не уверен, какие бассейны с подогревом или нет, но они не кажутся холодными, как некоторые говорили.
Побывав на других курортах Ikos, я сказал, что есть несколько мелочей, которые не так хороши, как другие, но это не значит, что они плохие, просто мы придирчивы.
Мы снова вернулись в апреле, остановившись в номере Делюкс, поэтому также можем дать истинное сравнение обоих пребываний.
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
fransimon
Дата отзыва: 28 октября 2021
Великолепная погода в конце октября помогла сделать наши недели замечательными. Это был наш третий Ikos, посетивший Дассию и Океанию, и теперь наш любимый, потому что нам нравится расположение ресторанов рядом с главным баром (отличное открытое пространство для закатов), что усиливает приятную атмосферу и отличное вечернее настроение. Еда была великолепной, и мы получили все оговорки, которые хотели, и когда хотели,
наша комната была отличной и очень спокойной ночью. Хранение в ванной комнате было хорошим с двойным туалетным столиком, и в некоторых обзорах сообщается о плохом хранении, но в нашем улучшенном номере было много? Нам нравится гулять, и мы шли от курорта в обоих направлениях, шли в Эстепону и возвращались на такси, мини-до Ронды было восхитительно ехать в горы. Персонал был, как всегда, таким исключительным, очаровательным, вежливым, дружелюбным и отличным сервисом для всех. Мы так ценили шезлонги, которые не были зарезервированы на рассвете, и эти мелочи в сумме имеют большое значение для отдыха. Изюминкой стал вечер фламенко, а также выступления ди-джеев в обеденное время и живая вечерняя музыка. Единственным недостатком было то, что бассейны с подогревом были заняты, и неясно, почему половина бассейнов, особенно. бассейн для взрослых не подогревался, когда отель был заполнен на 100%.
Забронировали снова и огромное спасибо всему персоналу за отличную работу?
16
MaitreD
Дата отзыва: 28 октября 2021
Ikos установила очень высокую планку своей недвижимости в Греции. Мы были в трех из них и были поражены установленными ими стандартами. Нам, как и многим другим постоянным клиентам, было очень интересно узнать, смогли ли они продолжить политику исключительного обслуживания и удобств в своем первом отеле за пределами Греции.
Мы останавливались в Ikos Adalausia на неделю в сентябре в полулюксе с видом на море.
Прочитав очень большое количество отзывов от других гостей, я очень удивлен тем, сколько восторженных отзывов дали отелю и нашел очень мало не очень хорошего. Читать те, в которых была критика, было интереснее, и я обнаружил, что согласен с большинством из них. Несмотря на эту критику, отель действительно предлагает отличный продукт, но есть некоторые довольно серьезные проблемы, которые не позволяют ему соответствовать стандартам греческих отелей.
Первым из них является пляж. В этом районе Коста-дель-Соль нет хороших пляжей. Они скорее каменистые, чем песчаные, и пробираться сквозь гальку в воду нелегко и не приятно. Само море не привлекательно. Это холодный серый цвет, не располагающий к себе, и с ним иногда трудно договориться, особенно пожилым людям. Во время нашего пребывания мы видели очень мало людей на пляже. Мы пошли однажды и решили, что бассейн был бы намного лучшей ставкой. Я не знаю, что Икос может с этим сделать - импортировать песок? строить понтоны?
Итак, один из аспектов праздника, который важен для многих людей, сразу отбирается. Большая проблема. Это означает, что люди не будут пользоваться пляжем, а предпочтут бассейны, что оказывает гораздо большее давление на эти зоны. Есть несколько отличных бассейнов, но большинство из них без подогрева. Я до сих пор не уверен, что было, а что нет. Я так понимаю, что бассейн Делюкс определенно был с подогревом.
Наш номер был довольно хорошим, хотя дизайн и декор были не так хороши, как в греческих отелях. Основная критика заключается в том, что места для хранения почти не хватает. Гладильная доска занимает четверть шкафа, поэтому мы вытащили ее и поставили в ванной! Негде хранить чемоданы, и мы заметили, что некоторые люди оставили их на своих балконах. В просторной ванной комнате почти не было места на полках для туалетных принадлежностей и т. Д. Да ладно, Икос - вы должны знать, что это проблема! ! Наведите порядок! Возможно, никто из ваших менеджеров не проводил достаточно времени в комнатах? ?
Как и в других отелях, здесь имеется привлекательный выбор ресторанов. Процедура бронирования утомительна, но я понимаю, что это необходимо. Необходимость предварительно заказывать завтрак кажется слишком! Наша главная критика ресторанов заключалась в том, что они казались очень похожими. Три из них находятся по соседству друг с другом, и мы действительно задавались вопросом, не все ли готовит еда из одной кухни! В целом еда была хорошей, но не исключительной. Мы не поели ни разу, когда сказали: «Вау, это было замечательно». Выбор вин фантастический. В каждом ресторане своя винная карта, и выбор огромен. Как любители вина, мы находим это очень привлекательным, но задаемся вопросом, действительно ли такой широкий выбор необходим. Еще один момент, касающийся ресторанов, заключается в том, что мы бы предпочли, чтобы за нашим столом в 9 часов вечера не было детей, инвалидных колясок и т. д.! У детей и семей есть свои собственные зоны в течение дня, и это не проблема, но пойти в ресторан на «изысканную еду» не означает, что дети бегают вокруг. Конечно, семья с детьми может быть ограничена определенным временем?
Мы не пробовали Flavors, потому что мы не фанаты ресторанов со шведским столом. Мы ходили в главное здание и бар только один раз. Кажется, там не было особой атмосферы. Главный бар, который ближе к пляжу, был лучше.
Итак, я очень критичен, но когда вы устанавливаете планку так высоко и устанавливаете очень высокие цены, уровень ожиданий людей также становится очень высоким, и я не думаю, что Ikos Andalusia вполне справляется с этим в данный момент. Еще один момент - в Греции мы всегда осознавали присутствие управленческого персонала. В Испании мы такого не видели.
И последнее замечание: мы думали, что одной из причин открытия отеля на юге Испании было то, что в Ikos мог быть отель, открытый круглый год, в отличие от греческих отелей, которые закрываются зимой. Мы были поражены, узнав, что отель закрывается 31 октября. Я понимаю, что зимой объем бизнеса может быть не таким высоким, но я подумал, что можно оставить большую часть отеля открытой.
ОК, возможно, не все рестораны или бассейны, но большинство других отелей в этом районе, похоже, справляются. Зима является предпочтительным временем года для игроков в гольф, приезжающих в Андалусию (лето слишком жаркое), и есть множество полей, открытых для бизнеса. В отеле есть превосходный спа-центр и тренажерный зал - конечно, его можно оставить открытым?
Находите это очень странным. В целом, я думаю, что руководству Ikos есть о чем подумать, но я желаю им всего наилучшего. У них действительно отличный продукт, и я думаю, что они стремятся сделать все правильно, так что удачи им.
20
bo bo
Дата отзыва: 28 октября 2021
Концепция Ikos Resorts потрясающая. Расположение, обслуживание и еда. Зоны только для взрослых действительно важны, чтобы привлечь всех.
Персонал, включая переднюю, уборку, персонал ресторана и т. Д., В том числе (не исчерпывающий список) Марию, Даниэля и сказочного сомелье Атансию и Ника, менеджера. Какая команда такая эффективная и очень усердно работает.
Очень надеюсь, что расширение не повлияет на качество еды и предложение - важно соблюдать баланс.
Мы также ездили в Ikos Dassia на Корфу несколько месяцев назад, и это было потрясающе.
20
LilybellLula
Дата отзыва: 28 октября 2021
Наш первый раз на курорте Ikos, и мы не были разочарованы! Ранее останавливаясь на родственном курорте Sani в Греции, мы знали, каких высоких стандартов можно ожидать, и бренд Ikos, безусловно, оправдывает свою прекрасную репутацию! Еда, напитки, номера, обслуживание и персонал были на высшем уровне. С 6 ресторанами ля карт (некоторые с меню, разработанным шеф-поварами, отмеченными звездами Мишлен), а также возможностью шведского стола, вы избалованы выбором. Напитки премиум-класса и красиво оформлены. Обслуживание у бассейнов довольно постоянное. Только 3 из 6 бассейнов были с подогревом, а это означало, что в октябре бассейны с подогревом были очень заняты: несколько человек резервировали кровати, как только бассейны открывались в 9 утра, а затем оставляли их, чтобы пойти на завтрак. Ikos должен решить эту проблему. Мы останавливались в Deluxe Junior Suite с видом на море, в котором с комфортом разместилась наша семья из 4 человек с детьми старшего возраста (не так много ящиков, но много места для подвешивания), ванная была огромной с множеством мест для хранения вещей, а на балконе был диван и качели. люкс. Вид из нашего номера (номер 5109) был потрясающим как на рассвете, так и на закате. Мы взяли напрокат бесплатные велосипеды и поехали по набережной в Эстапону, по прекрасному маршруту примерно 5 миль в каждую сторону. Веломагазин предоставит вам велосипедные замки и воду для поездки. Мы также воспользовались бесплатным прокатом автомобилей и совершили короткую поездку в Пуэрто Банус. Как гости категории Делюкс, мы могли сделать все заказы в ресторане до нашего приезда (в противном случае это первые 3 ночи заранее, а остальные по прибытии). Роскошный сервис WhatsApp на курорте обеспечивает легкое и беспрепятственное взаимодействие с любыми вопросами или особыми запросами, которые немедленно решает замечательная команда люкс. У роскошного бассейна часто было многолюдно, но в стильном роскошном баре и зоне для переодевания всегда было очень тихо. Мы не воспользовались другими роскошными привилегиями, такими как бесплатный массаж или ужин у моря. Ничто не доставляло особых хлопот ни одному сотруднику курорта, все они стремятся угодить и всегда улыбаются. Хотел бы я запомнить имена всех замечательных сотрудников, которые заботились о нас. Единственная, кого я помню, это Анастасия (орфография? ) сомелье курорта, которая предоставила нам безупречный сервис, она делает честь Ikos! Концепция «Все включено» в рамках бренда Ikos — самая обширная из всех, что мы когда-либо испытывали. Бесплатные водные виды спорта были веселыми, а пляжная обувь была предоставлена из-за камней у кромки воды. Насколько я понимаю, отель надеется улучшить пляж в следующем году. Хотя зона делюкс с бассейном не такая «особая», как греческие курорты, я понимаю, что запланированы большие изменения в недавно построенной зоне делюкс с большим количеством комнат и новым бассейном, который будет построен на земле, прилегающей к существующему блоку делюкс. Если бы я был действительно критичен, было бы неплохо иметь больше развлечений / музыки, мы часто пропускали запланированных ди-джеев / живых артистов из-за наших заказов в ресторане, но это никоим образом не испортило наш опыт. Мы с нетерпением ждем новых знакомств с образом жизни Ikos и уже забронировали номер, чтобы попробовать Ikos Dassia в следующем году!
20
Loubylou1969
Дата отзыва: 27 октября 2021
Только что вернулся из 10 ночей в Ikos Andalusia в качестве индивидуального путешественника. Остановившись в Sani Club, Sani Resort и Ikos, являющихся дочерней компанией, у меня были большие ожидания, которые оправдались и превзошли! Каждая мелочь была самого высокого качества в декоре, обслуживании и еде. Каждый сотрудник усердно работал и имел опыт в том, что они делали, и всегда улыбались и любезны. Я был в номере 2116, из которого был прекрасный вид на море, но рядом с садами, поэтому было очень тихо и не так много людей. Как одинокий путешественник, я встретил несколько пар, с которыми я поболтал. Единственным недостатком было бы то, что пляж довольно галечный, но вы можете видеть, что в районе пляжа Икоса была проделана работа по сравнению с тем, что дальше по побережью. Я без колебаний рекомендую этот замечательный отель.
20
WelshTan
Дата отзыва: 27 октября 2021
Еще один невероятный опыт с брендом Ikos. Посетив Оливию и Дассию, наши ожидания были высокими, и мы не были разочарованы. . отличный сервис на всех уровнях и действительно хорошее место, чтобы насладиться с семьей. Мы вернемся
20
Lisa D
Дата отзыва: 27 октября 2021
Замечательный отель, в Икосе все на высоте, придраться не к чему! ! ! Самый дружелюбный персонал к самой вкусной еде! ! ! ! ! Ничего особенного. Это прекрасное место, чтобы иметь возможность арендовать велосипеды в отеле и проехать на велосипеде всю дорогу по безопасному променаду до Эстепоны, это потрясающе. Вы не будете разочарованы этим отелем, это действительно лучший All Inclusive. Спасибо Ikos за прекрасный отдых.
20
davidhigham2016
Дата отзыва: 27 октября 2021
Ikos продолжает обеспечивать высочайшее качество во всех областях.
Этот новый курорт следует стандарту обслуживания и удобств Ikos.
Весь персонал вежливый и услужливый, и для них нет особых проблем.
7 бассейнов и 7 ресторанов удовлетворили все наши потребности
20
Patrick H
Дата отзыва: 24 октября 2021
Посетил Ikos Andalusia на 9 дней в начале октября 2021 года и прекрасно провел время! Раньше останавливался в Ikos Oceania, поэтому знал, чего ожидать, и, конечно, не был разочарован. Обстановка и расположение отеля были потрясающими, и наш номер (улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и видом на бассейн) был очень удобным, просторным и хорошо оборудованным! Персонал - перед домом, бассейнами, ресторанами и горничными - не мог сделать для нас достаточно. Обедали во всех ресторанах с обслуживанием по меню и не могли пожаловаться на еду или обслуживание - определенно соответствовали меню, отмеченному звездой Мишлен, - а лобби / главные бары были действительно роскошными, так что каждый вечер был прекрасным завершением! У бассейнов было много шезлонгов, и нам всегда удавалось получить достаточное количество кроватей для нас четверых! Хотел бы назвать несколько имен для признания, которые заботились о нас до и после нашего приезда:
Димитра - Перед Управляющим Домом;
Катерина - Центральные резервации;
Гкерсы - Анна - Центральные резервации;
Анак - Консьерж-менеджер;
Хлоя - перед домом (она записала нас в первый день);
Эли и Мигель - Ароматный бассейн (оба также были очень внимательны, но нас очень поразил Эли, чья теплая и заботливая личность сияла для нас и который не мог сделать достаточно не только для нашей семьи, но и для всех других гостей - действительно прекрасный человек) .
Мы собираемся в Икос Ария в следующем году, но обязательно вернемся в Андалусию в ближайшем будущем и, безусловно, рекомендуем всем, кто думает о бронировании!
20
Cuffesgrange
Дата отзыва: 24 октября 2021
Мы проводим еще одни великолепные 5 ночей в роскошном Ikos Andalusia в начале октября, наше второе пребывание за 4 месяца.
Еще раз все было просто восхитительно. Качество еды было выдающимся, разнообразие вин, дополняющих каждый ресторан, было ошеломляющим. Не могу не сказать о персонале. Все было сделано, чтобы ваше пребывание было 5 звезд. Димитра на стойке регистрации очень помог с нашим бронированием. Мы имели удовольствие ходить на занятия Хосе и Марио. Их опыт и знания заслуживают похвалы.
Мы обязательно вернемся.
Не могу дождаться… .
20
Hamp
Дата отзыва: 23 октября 2021
Мы только что вернулись после 7 ночей в Ikos Andalusia, и с момента нашего прибытия это было просто невероятно. Раньше мы были в Ikos Aria, который мы считали непревзойденным, - это превзошло все ожидания.
Номер
Комната была великолепна. Мы были в блоке 4. Очень просторный и светлый. Ванная была прекрасной, и ее всегда убирали рано утром. Прекрасный вид и не слишком упускается из виду.
Бассейны
Бассейны были потрясающими. Пляжный бассейн был самым теплым и был очень занят. Большинство кроватей ушли к 9 утра. В семейном бассейне тоже было тепло, в остальных было немного холодно. Все они были очень чистыми, а кровати очень удобными.
Рестораны
Все было замечательно. Нам очень понравилась Анайя и пляжный клуб. У нас не было плохой еды, когда мы были там. Много места между столиками, большой выбор и хорошее, всегда горячее.
Посох и Эйрини
Самый дружелюбный персонал отеля, который мы когда-либо испытывали. Все были такими вежливыми и полезными. Ничто никогда не было слишком большой проблемой. Особо следует отметить Эйрини. Она встретила нас в первый же день, всегда была доступна через WhatsApp и даже организовала приветственный подарок и подарок на отъезд для моего 4-летнего ребенка. Она была потрясающей. Она действительно сделала наше пребывание, и мы будем скучать по ней. Если бы в каждом отеле была такая, как она! ! !
Территория
Это более компактно, чем Aria, и может вызывать клаустрофобию, но идеально подходит для детей. Вы также можете совершить поездку на автобусе и совершить 20-минутную поездку на велосипеде до Эстопоны. Обстановка Арии была более живописной, включая пляж.
пляж
Это ОЧЕНЬ каменисто, но все же красиво. Приятно посидеть там на утро, но мы не рисковали в море. Было холодно!
Развлечение
Это было здорово для детей. Четыре вечера в неделю устраивалась детская дискотека, а в 8 вечера каждый вечер выступали артисты, такие как фокусник, цирк и т. д. Жаль, что я не знал об этом, так как лучше организовал бы столик на ужин.
В общем и целом
Это замечательное место, и теперь оно является фаворитом нашей фирмы Ikos. Это безупречно. Не обращайте внимания на негативные отзывы, которые вы читаете. Я очень разборчив, и это было потрясающе. Если вы посетите и встретитесь с Эйрини, то вы знаете, что вас ждет выдающийся опыт.
20
Priyanka B
Дата отзыва: 23 октября 2021
Останавливались здесь с семьей в конце сентября 2021 года, и мы были очень довольны нашим пребыванием. Мы забронировали в последнюю минуту из коллекции Делюкс, и по прибытии нам сделали номер с прекрасным видом на море с 2 спальнями - СПАСИБО, IKOS! Почти все было 10/10, особенно персонал. Вот мой честный отзыв. . .
Самые запоминающиеся части:
1 . Завтрак на рассвете (пляжный клуб и узо)
2 . Йога с Хосе Теннис с Пако
3 . Бесплатный автомобиль на день
4 . Еда! !
5 . Прогулка по андалузскому морю
6 . Белая вечеринка (ночные развлечения) была довольно веселой
7 . Удивил заказным тортом - это было вкусно! !
Необходимые улучшения:
1 . Не все вегетарианцы едят яйца (лакто - вегетарианцы) - было довольно много блюд, помеченных как вегетарианские, но содержащих яйца. . . пожалуйста, отметьте аллергены в меню для тех, кто придерживается специальной диеты и аллергиков
2 . Спа - у нас был один разочаровывающий опыт. Неприемлемо, когда столько платишь. Мы отпустили это и не жаловались в то время, но на самом деле должны были.
3 . Шезлонги не всегда были чистыми, как и остальная часть курорта, а обслуживание у роскошного бассейна иногда было медленным.
4 . Пляж - пляж галечный, но иногда имеет неприятный запах - мне сказали, что это решается, и это здорово
5 . Было бы здорово, если бы было больше возможностей для занятий!
6 . Было бы здорово, если бы рестораны могли доставлять еду в номер, особенно когда бронирование недоступно.
Крик персонала - ауты:
Ника (она была просто лучшей!!), Диана, Мачи, Ката, Мария (обе), Хосе, Начо, Пако
Обзоры достопримечательностей:
1 . Старый город Эстепоны - удобная поездка на такси от курорта и такая причудливая!
2 . Пуэрто Банус/Марбелья - приятно прогуляться. . . слишком коммерциализировано, но это ожидаемо
3 . Малага - отличная однодневная поездка
К сожалению, это все достопримечательности, на которые у нас было время. . . если вы останетесь подольше, безусловно, есть что исследовать (Ронда, Нерха, Гибралтар и т. д.)
В целом, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Ikos Andalusia. Было много удобств, которые сделали это место идеальным, но, что более важно, безопасным во времена ковида. Я уже с нетерпением жду моего следующего пребывания на одном из других курортов Ikos! ! !
20
sonny k
Дата отзыва: 22 октября 2021
Фантастический праздник! ! Персонал не может сделать для вас достаточно всего, от обслуживания на стойке регистрации до напитков у бассейна.
Рестораны одинаково восхитительны с разнообразным меню и едой, начатой Мишлен, и ресторанами с обслуживанием по меню.
Мы обязательно вернемся
20
Sophie P
Дата отзыва: 22 октября 2021
Это сказочный курорт по системе "все включено". Даже в конце сезона он работает на пределе возможностей, и вы этого не заметите. ГМ действительно знает, как управлять этим местом. Все, что вам нужно, продумано, а качество еды, напитков, постельного белья, продуктов на высоком уровне. Настоящее удовольствие уйти, и все превосходит ваши ожидания.
20
tonywright6584
Дата отзыва: 22 октября 2021
Только что вернулся из Андалусии после недельного пребывания на этом новом курорте.
Обслуживание и еда (и напитки) на высшем уровне для такого нового отеля, а номера отличные и просторные.
Хотя персонал работает только в первый сезон, я обнаружил, что они почти не уступают своим греческим курортам и будут только улучшаться в будущих сезонах.
Особая благодарность Дмитрию за организованный прием и большое спасибо Франциско за его профессионализм. Еще одно большое спасибо Полису в ресторане Oliva и Дарко и Софии в буфете Flavors.
Я бы сказал, что декор и планировка ресторанов очень похожи, но еда во всех них великолепна.
Другое дело, что бассейны для взрослых не подогревались, что я считаю ошибкой, особенно для начала и конца сезона.
Другое, что нравится
20
Nice1minty
Дата отзыва: 21 октября 2021
Большое спасибо этому отелю и персоналу, я имею в виду весь персонал. С самого начала и до того страшного дня, когда ты должен уйти, это потрясающе. Во-первых, все сотрудники очень вежливы и готовы помочь вам со всем, что вам нужно. Еда во всех ресторанах на очень высоком уровне с таким большим выбором. Побывав в трех других курортах Ikos, было приятно увидеть персонал, которого мы знаем от них. Г-н Тимос, генеральный менеджер, всегда имеет отличную команду в каждом из отелей, которыми он управляет, и его навыки обучения не имеют себе равных. Нашим любимым рестораном был Beach Club, и огромное спасибо Димитрису и всему его персоналу, которые так хорошо заботились о нас. Честно говоря, как упоминалось ранее, все рестораны фантастические, но у каждого есть любимый, и это был наш. Все бассейны очень хорошие, некоторые с подогревом, некоторые без подогрева, но все равно прекрасные. Tikitano, где можно поужинать, стоит попробовать, всего в 10 минутах ходьбы по пляжной дороге, в прекрасной обстановке с отличной едой.
Огромная благодарность менеджеру бара у бассейна Никосу и его помощнику Костасу, а также менеджеру Марии Делюкс и всему ее персоналу. Так много имен, но вы все замечательные люди и просто не можете сделать достаточно для своих гостей.
В целом, действительно фантастический отель, безупречный и расположенный в прекрасной ухоженной территории.
Еще раз спасибо, Ikos, за то, что сделали наш отпуск незабываемым.
20
trippernut
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мы нашли этот отель очень расслабляющим местом, чтобы насладиться прекрасным отдыхом. Есть много бассейнов, что-то для всех и рестораны все блестящие.
Мы не можем говорить достаточно высоко обо всех сотрудниках, которым каким-то образом удается заставить вас чувствовать себя особенными. Два сотрудника, которые выделялись для нас, были Эли, которые работали у бассейна и на пляже - какой он прекрасный человек! Также Эрнест, менеджер в Анайе, который помнил нас по Оливии и заставил нас почувствовать себя членами королевской семьи. Его сотрудники тоже так хорошо отзываются о нем. Хотим поблагодарить всех, кто не покладая рук работал в жару в масках и всегда оставался бодрым, все молодцы, спасибо.
20
JackieRMark
Дата отзыва: 20 октября 2021
Долго ждали этого праздника, предыдущий посетитель сказал, насколько хорош бренд Ikos, и прочитал много отзывов и отзывов, поэтому мы возлагали большие надежды. Это было даже лучше, чем мы надеялись, хотя! Мы полностью наслаждались каждым приемом пищи и потрясающим выбором и разнообразием предлагаемых блюд, а также исключительным уровнем обслуживания в различных ресторанах и барах. Презентация каждого блюда была на высшем уровне ресторана и хорошо сочеталась с предлагаемыми качественными винами и т. д. Мы заранее забронировали время еды, так что никаких проблем.
Весь персонал был дружелюбным, уважительным и услужливым, поэтому нет необходимости называть имена. Мы подумали, что было бы здорово, если бы сотрудники носили значки, чтобы идентифицировать их национальность и языки, на которых они говорят, чтобы гости могли практиковать свои языковые навыки и общаться с персоналом на их родном языке.
У нас был улучшенный двухместный номер с видом на бассейн на протяжении большей части нашего пребывания и полулюкс с видом на море на пару дополнительных дней, которые мы добавили, чтобы продлить наше бронирование. В двухместном номере было немного мало места для хранения (и с двумя большими ящиками, занятыми стаканами и чайником, кружками и т. д.), поэтому мы хранили наши чемоданы на балконе, но позже мы узнали, что отель был рад хранить наши чемоданы до нашего Вылет из. Нет проблем с местом в люксе, который был идеальным.
Мы использовали велосипеды, теннисные корты и занятия фитнесом в саду для йоги и в бассейне. Мы были немного разочарованы тем, что нам дали усталые старые теннисные мячи для игры, а теннисные биты тоже были очень старыми и невзрачными, поэтому в будущие каникулы возьмем свои. Мы забронировали Mini Cooper на день, и это было великолепно, и нам очень понравилась наша поездка в Ронду. Мы также воспользовались бесплатным автобусом до Марбельи и посетили старый город, а также набережную.
Мы наслаждались живой музыкой в различных барах и особенно андалузским вечером. Жаль, что у нас не было возможности увидеть большие концерты и пляжные вечеринки, о которых мы так много слышали.
Очевидно, что во время нашего пребывания в Германии и других странах это был неполный семестр, так как на курорте был высокий процент семей. Никаких реальных проблем с этим нет, поскольку мы знаем, что это группа семейных отелей, но мы предполагаем, что случайный вечер только для взрослых в меняющихся ресторанах может понравиться некоторым гостям. Было также обидно, что маленьким детям разрешалось бегать перед танцорами фламенко на протяжении всего шоу в баре снаружи (Hayma).
Есть выбор бассейнов только для взрослых (без подогрева), детский и семейный (с подогревом) с большим количеством шезлонгов и большим количеством лежаков и балийских лежаков на территории и на пляже. Отель решил извечную проблему гостей, резервирующих шезлонги на рассвете, заблокировав доступ ко всем бассейнам примерно до 9 часов. 00 а. м. Из-за этого все были более расслабленными и уверенными, что в любое время дня было много кроватей. Так приятно пройти мимо по пути к завтраку и не увидеть полотенца на ряду за рядом пустых лежаков.
С нетерпением жду посещения других отелей в группе в ближайшее время.
20
Rose B
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мы большие поклонники Sani и Ikos, которые ранее останавливались в пляжном клубе Sani и ikos Oceania, поэтому у ikos Andalusia были большие ботинки, чтобы заполнить… … . и это произошло! Мы забронировали в последнюю минуту и не смогли получить номер Делюкс, но то, что мы получили, не разочаровало. В типичной для ikos моде везде было безупречно, и в основном персонал мало что мог для вас сделать.
Ikos Andalusia был хорошо спланирован и предлагал что-то для каждого, например, места для отдыха, занятия спортом, множество велосипедов для использования и не забывая о барах, где можно насладиться послеобеденными коктейлями.
Все рестораны были прекрасными, предлагая вкусные меню, и требование предварительного бронирования на завтрак и ужин не вызывало у нас никаких проблем, поскольку мы несколько раз передумали, и бронирование ресторанов было очень полезным. Мы пробовали все рестораны не раз, но в итоге мы пошли во Flavors больше, чем в другие, так как нам нравится видеть приготовленную еду и выбирать и смешивать, как мы хотим. Сотрудник по имени Дарко работал во Flavors и хорошо присматривал за рестораном и гостями, так что? ему и остальным сотрудникам. Соломон готовил восхитительную пиццу в пиццерии Flavors, и если бы руководство увидело способ организовать кулинарные курсы, я бы обязательно записался на уроки пиццы.
Мы были так расслаблены в конце отпуска, что не хотели уезжать и забронировали там 2 отпуска в следующем году. Не могу прийти достаточно быстро! Нам понравилось.
20
arbath
Дата отзыва: 20 октября 2021
Самое замечательное в Ikos - это персонал. Всегда веселый, спрашивай что хочешь и ответ неизменно "Конечно"
Большинство ресторанов очень хорошие, хотя шведский стол был разочаровывающим и не соответствовал 5-звездочному стандарту imo.
Обслуживание номеров отличное и быстрое
Мы смогли забронировать большинство ресторанов, которые хотели, и несколько раз меняли те, которые были выделены.
Разочарован, обнаружив, что шоу не было, спа-салон был закрыт.
Хорошо оборудованный тренажерный зал. Бассейн для взрослых был тихим, и о нас хорошо заботились с напитками и закусками.
Очень приятный опыт.
Лично я предпочел Арию, но с удовольствием вернулся бы сюда.
Ikos, кажется, все сделал правильно, лучше, чем Sandals, и наравне с Royal Hideaway.
Опять же, я должен сказать, что их самый большой актив - это их персонал.
20
jonathan
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отличный отличный сервис, единственный сопоставимый курорт, который мы посетили, - это Сани. Уровень обслуживания доходит до исключительного, и каждого сотрудника следует поблагодарить за их усилия. Молодцы команда ikos. Мы вернемся и с нетерпением ждем этого…
20
family of five
Дата отзыва: 19 октября 2021
Ikos Andalucia превзошел все мои ожидания и установил стандарт для всех отелей, которые я буду посещать в будущем.
В отеле есть отличные удобства, включая широкий выбор бассейнов, подходящих для всех возрастов, включая пляжный бассейн и роскошный ароматизированный бассейн с пылкими официантками, которые принесут вам любые напитки, которые вы любите.
В отеле также есть множество ресторанов, посвященных удивительным вкусам Европы, от Греции до Азии, где великие повара готовят блюда на любой вкус.
Персонал был очень любезным и гостеприимным. Они действительно сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, предоставив нам уровень превосходства, которого я никогда не испытывал ни в одном другом отеле. Я могу честно сказать, что каждый сотрудник стойки регистрации был эффективным, преданным и вежливым во время пребывания в отеле.
Это пребывание произвело на меня неизгладимое впечатление, и я не могу дождаться, чтобы вернуться снова ??
20
Rebecca F
Дата отзыва: 19 октября 2021
Мы только что вернулись после сказочного 6-дневного пребывания в этом замечательном отеле, это наш второй отпуск с Ikos, и мы не были разочарованы.
Отель имеет совершенно другую планировку и ощущение от Ikos Dassia, но в некотором смысле это работает в его пользу; с рестораном и барами, расположенными вместе, это создает более атмосферную и космополитическую атмосферу. Отель красиво и тихо расположен на пляже, недалеко от Эстапоны.
Рестораны и обслуживание абсолютно первоклассные, еда без исключения во всех ресторанах, будь то завтрак, обед или ужин, была восхитительной и красиво оформленной, а обслуживание было эффективным, знающим, полезным и дружелюбным. В главном баре была прекрасная атмосфера и много шума, и снова персонал был великолепен.
Мы остановились в улучшенном номере с видом на море, который был прекрасным, он был расположен в тихом месте, как и просили, и из него открывался прекрасный вид на бассейны и море / пляж. Комната была просторной и имела все необходимое: диван в комнате и еще один на балконе, ванна и отдельный душ, а также достаточно места для гардероба для 2 взрослых, путешествующих на 7 ночей.
Мы в полной мере воспользовались бесплатными велосипедами и совершили несколько поездок в Эстапону - обязательно посетите старый город, полный традиционного испанского характера, с несколькими отличными тапас-барами (наш любимый - Пинчос). Мы также зарезервировали бесплатный автомобиль на день, будучи очень избалованными кабриолетом Audi, и посетили Ронду и Антекеру (рекомендованные одним из официантов в Анайе!), оба красивые и достойные посещения.
Ikos Andalusia действительно подходит для всех, он имеет множество бассейнов, расположенных на пляже, огромное количество первоклассных ресторанов и находится в нескольких минутах ходьбы от прекрасных мест для посещения. Тем не менее, что действительно отличает этот отель, так это его персонал - все без исключения сотрудники, от горничных до официантов, персонала бара, персонала бассейна и стойки регистрации, работали не покладая рук, чтобы наш отпуск был абсолютно идеальным, и они, безусловно, преуспели. Ничто никогда не было слишком большой проблемой. Отдельное спасибо поварам, мы никого из вас не встречали и не видели, но еда была просто восхитительной - спасибо.
Наконец, особое упоминание Ирини, супервайзеру по связям с гостями, которая была настолько понимающей, полезной и терпеливой до нашего приезда, что привело к тому, что наш номер был идеально расположен, теплый прием при регистрации, шампанское и шоколад, оставленные в нашем номере и она даже отмахнулась от нас, когда мы уходили - эта дама, безусловно, позаботилась о том, чтобы этот праздник запомнился - СПАСИБО, ИРИНИ.
Этот отель определенно соответствует названию Ikos, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
Martin C
Дата отзыва: 19 октября 2021
IKOS славится своими удобствами и первоклассным предложением, но на самом деле речь идет не о тональных кремах или цветах. Это больше о ценностях и основополагающей культуре, которая обеспечивает основу ее замечательного успеха. Команда IKOS стремится постоянно обеспечивать исключительный сервис, дружелюбие и стремление к совершенству в стремлении к выдающемуся обслуживанию клиентов каждый день.
IKOS притягивает вас. В течение 24 часов он вторгается в ваши чувства и само ваше существо. Недели и месяцы с трудом заработанного стресса с любовью снимаются, час за часом, день за днем.
Атмосфера IKOS — это спокойствие. Мы чувствовали себя привилегированными? Да, но и уважаемый. Сердцебиение IKOS основано на культуре, которой, кажется, владеют все в многопрофильной команде, от садовника до менеджера по работе с гостями. Ни один запрос не является слишком большим.
Есть волшебство в том, что стандарты обслуживания можно обучить, но дух и искренняя приверженность, проявленные всей семьей IKOS, выходят далеко за рамки этого и встроены в реальное участие и инвестиции, которые трудно найти где-либо еще. Будь то Марта в отношениях с гостями или Павлос в Анайе, улыбка искренняя, а желание помочь незабываемо. Заводятся друзья, рассказываются истории.
Это то, что отличает семью IKOS и создаст лояльных клиентов и сторонников, которые пополнят замечательную команду. В IKOS кажется, что все интересуются друг другом.
Предложение IKOS меняет представление об отдыхе высокого класса, поэтому неудивительно, что количество повторных посещений велико. В баре говорят, какой курорт IKOS вы посетили в прошлом году, и где вы бронируете в следующем году? Для нас мы не определились, так как есть из чего выбирать. Одно можно сказать наверняка… это снова будет лето IKOS!
20
anderson_m14
Дата отзыва: 19 октября 2021
Персонал делает это 5 звезд! Это мой третий раз на курорте IKOS, первые два визита были в Грецию, последний раз в Андалусию. Отель в течение дня соответствовал тем же высоким стандартам, что и греческие курорты, но мы были разочарованы отсутствием развлечений для детей вечером. Кажется, это устроило некоторых гостей без детей, потому что во второй последний вечер мы сидели с другими семьями в главном баре, нам сказали, что это место для семейного отдыха, и к нам обратились 3 пожилые пары. Агрессивный подлый мужчина начал кричать на детей, чтобы они перестали бегать, а затем набросился на родителей. Далее ему помогала крайне неприятная женщина, которая кричала на нас: «Это не ясли! «Хочу сказать, что их издевательства начались в 9 часов. 50 вечера и не останавливались, пока мы не ушли в 10. 30 часов вечера - в это время они (3 пожилые пары) устроили 5 уезжающим семьям с 7 маленькими детьми аплодисменты. Отель не несет ответственности за свое отвратительное подлое поведение, однако персонал бара, похоже, совершенно не мог нас поддержать. Один из официантов сделал ошибку, подойдя, чтобы сказать нам, что гости жаловались! Я напомнил ему, что IKOS — это семейный курорт и позиционируется как таковой, я считаю, что семьи составляют 80 % их посетителей. Я, теперь на грани слез, болтала с более старшим членом команды в баре, и он тоже был неспособен эффективно справиться с ситуацией, говоря мне, что все дело в «балансе! Я сказал, что нет баланса, когда враждебно настроенные гости кричат на детей и их родителей, говоря нам, что мы плохие родители (потому что дети еще не спали в 10 вечера) и дети не должны бегать и играть! Я был так расстроен, когда вернулся в номер, что поклялся никогда больше не возвращаться на курорт IKOS. На следующее утро я позвонил, чтобы поговорить с менеджером отеля, и мне предложили встречу в 10 утра с Тасосом Скуросом, который, как мне сообщили, уже был в курсе ситуации и попросил своих сотрудников рассказать подробности о том, что на самом деле произошло, потому что он хотел увидеть меня. Мы встретились, он выслушал, извинялся за отсутствие поддержки и несколько ужасался поведению другого гостя. На самом деле он сказал, что «конечно, нет проблем» не всегда применимо, и этих гостей нужно было попросить покинуть бар. Он также заверил меня, что, если их поведение продолжится, отель попросит их покинуть курорт, потому что все гости, особенно те, у кого есть молодые семьи, должны чувствовать себя желанными, безопасными и поддерживаемыми. Я сделал несколько предложений о том, как отель мог бы легко предотвратить ситуацию, один из них заключался в том, чтобы в ежедневном расписании продвигать бар, подходящий для семейного отдыха. Мы также поболтали о том, что отель может сделать в последние дни сезона, для нас это было слишком поздно, потому что это был наш последний день, но я хотел спасти любую другую семью от того, что пережили мы. К моему большому удивлению, Тасос связался со мной позже в тот же день, чтобы сказать, что он организовал фокусника на 8 часов вечера для всех детей, мы были в восторге от его незамедлительных действий. Он также сказал, что будет присутствовать в главном баре, чтобы убедиться, что родители расслаблены, а дети приветствуются! Он был верен своему слову! Он также передал мне свой номер и сказал, что будет поддерживать связь и сообщит мне, какие дальнейшие разработки он предпримет, он даже сказал, что спрашивал у меня совета как у матери очень энергичного 6-летнего сына. ? Я хотел бы подытожить, сказав, что, несмотря на то, что произошло ужасное событие, и в то время с ним не справились должным образом, действия Тасоса в этой ситуации полностью восстановили мою веру в IKOS. Мое обучение заключается в том, чтобы заранее озвучивать то, чего не хватает! Тасос сказал мне обращаться к нему, даже если я не на его курорте, с любой обратной связью, и он все уладит! Я верю ему. Я дал 5 звезд, но это для сотрудника, который изменил эту ситуацию! Молодец и спасибо, Тасос, мы вернемся на Пасху! Я также хотел бы отметить Поли в Оливе, Гиоргоса и Илиаса в Провансе - их обслуживание в течение недели было исключительным. 5 звезд ребята!
12
voyager17
Дата отзыва: 18 октября 2021
Этот обзор сделан с учетом того, что мы были в Ikos три раза, нам нравится бренд и мы прекрасно провели отпуск на курортах Ikos, но факт в том, что Ikos Andalusia просто не так хорош, как курорты в Греции (несмотря на то, что Ikos — говорят подписчики культа Facebook). Мы также любим отдых в Испании, особенно в Андалусии, так что это не проблема отелей в Испании, многие из которых просто потрясающие.
Начнем с хорошего: все сотрудники очень милые и трудолюбивые, от водителей до официантов и сотрудников стойки регистрации, мы получили обычный прием Ikos и не можем сделать достаточно для вашего отношения, у нас нет никаких претензий к персоналу, кроме что им нужно больше персонала, особенно в главном баре, где обслуживание медленное, поскольку у них недостаточно ресурсов (аперитив из основного бара прибыл после того, как стартер был съеден!????). И греческий, и испанский персонал великолепны, хотя немного странно не говорить по-испански в отеле в Испании, им нужно набрать больше испанского персонала в следующем году.
Нам также понравилось наличие велосипедов и близость к золотой миле для езды на велосипеде, прогулок и т. д.
Аренда мини-автомобилей, как обычно, была отличной, и бонусом в этой части Испании является то, что здесь так много замечательных мест, которые мы хотели посетить, - Ронда.
Что касается других вопросов;
Прибегнуть
ИМХО, основная причина многих проблем заключается в том, что участок, который купил Икос, слишком мал и находится на ужасном пляже. В Испании не так много побережья на первой линии, которое можно купить (особенно на Коста-дель-Соль), поэтому Ikos купил слишком маленький участок на ужасном пляже, который неприемлем для «пляжного курорта». Поскольку участок небольшой (по сравнению, например, с Арией), все здания многоэтажные и построены друг над другом в стиле RIU вокруг множества прямоугольных бассейнов (только некоторые из которых подогревались в октябре). Все прямоугольные бассейны переходят друг в друга, здесь нет мягких изогнутых ландшафтов или бесконечных бассейнов. Все настолько сжато вместе, что даже если вы идете на пляж или в бассейн для взрослых, вы не можете избежать шума детских криков (просто обычные детские вещи, но нет возможности уйти от шума). Кроме того, здания не только выходят на бассейн (даже в номерах с видом на море), они выходят друг на друга, мы могли видеть балконы и комнаты на другой стороне бассейна (не то, что мы видели в Дассии или Арии). Весь курорт похож на курортный отель RIU 1990-х годов.
Номера
Из-за нехватки места номера тоже маленькие (улучшенный номер с видом на море), там даже нет места для пустого чемодана, поэтому люди хранят их на балконах? действительно неприглядный
Рестораны
Опять же, из-за нехватки места места в ресторанах слишком тесные. В Анайе это настоящая проблема, мы были в 30 см от людей за столами по обе стороны от нас (с таким же успехом они могли посадить нас всех на один стол!) Вы могли слышать каждое сказанное ими слово. К счастью, они были прекрасными людьми, но с точки зрения Covid просто небезопасно, чтобы все были слишком близко друг к другу. Какой смысл носить маску, а потом сидеть в 30 см от четырех незнакомцев. У нас также была такая же проблема в ресторане пляжного клуба. Единственное место, где мы сидели за раздвинутым столом, был Прованс, который был прекрасен. В конце концов, два вечера у нас было обслуживание номеров на балконе, чтобы сделать вечер более романтичным и уединенным.
Личность
Что такое отель? Испанский язык? Греческий? Семья? Пары? Массовый рынок? Эксклюзив? Все это кажется немного запутанным. «Немного Греции в Испании» просто не работает. Я бы посоветовал им создать больше испанской идентичности.
Атмосфера
Атмосфера временами хаотичная - вокруг бассейнов в течение дня, а в другое время - немного «скованная». Мы никогда не видели столько несчастных людей в одном месте (хотя, если судить по Facebook, они, очевидно, все веселятся — просто не показывают этого). Отель мог бы помочь, добавив больше музыки и попытавшись расставить и переставить столы, а клиентура могла бы помочь, улыбнувшись?. На самом деле мы начали играть в «найди улыбку», особенно в главном баре Sunset, полном несчастных подражателей, выглядящих круто? не много смеха! При чем тут отдых?
пляж
Наконец, пляж, мы пляжные люди, и это большая часть нашего отпуска, и мы не возражаем против камней или гальки, у нас есть пляжная обувь, и мы справляемся с этим, но камни на этом пляже были такими задними, что мой муж и еще один парень порезали себе ноги в единственный день, когда они вошли. Я не поднялся выше икры, так как было так сложно удержать равновесие. Песок также «черный песчаный песок», немного похожий на Тенерифе. Если прекрасный пляж является частью вашего отпуска, этот отель не для вас.
Я понимаю, что Ikos мало что может сделать со многими из этих моментов, поскольку курорт уже построен, но для будущих курортов Ikos, если они продолжат подход «складывать их высоко и продавать дешевле» и ориентироваться на массовый рынок пакетного отдыха в RIU. стиль гостиничных зданий, а не что-то более роскошное, тогда мы найдем что-то еще.
Причина, по которой я написал такой подробный обзор, заключается в том, что я считаю справедливым то, что гости Ikos знают, что не все отели Ikos одинаковы, а Ikos Andalusia — это курорт совсем другого стиля, привлекающий разную клиентуру. Хотел бы я, чтобы мы знали об этом до бронирования.
20
paul
Дата отзыва: 18 октября 2021
Я настоятельно рекомендую этот отель. Еда была действительно превосходной, персонал очень дружелюбный, оборудование новое. Система «все включено» означала, что мы могли взять Audi Cabriolet для поездки на целый день — бесплатно, кроме топлива. По прибытии вы установили WhatsApp с командой Делюкс, и они блестяще (Диана, Джиджи, Данай и Энджи - спасибо) сортировали все, что мы хотели, - особенно бронирование завтрака и ужина. Плюс гольф, теннис, запросы на номер и т. Д. Отличное место для семейного отдыха, где вам не нужно беспокоиться о большом счете в конце!
20
Martin M
Дата отзыва: 17 октября 2021
Просто направляюсь в аэропорт после слишком короткого 5-дневного пребывания здесь. в Икос Андалусия.
Отель был великолепен, и обслуживание было 5 * в каждом ресторане, баре, бассейне, на пляже и в любом другом месте, которое вы хотели бы упомянуть. Вся команда приветствовала нас от начала до конца, и мы на 100% вернемся в следующем году.
Я бы порекомендовал этот отель парам или семьям, много места у бассейнов или на пляже, и в отеле отличная атмосфера.
Еда была отличной в каждом из 5 ресторанов, которые мы пробовали, и забронировать столик было легко.
Персонал в передней части дома очень услужливый и дружелюбный, и я должен особо упомянуть Роберто и Сисси в лобби-баре, которые держали нас по вечерам! !
20
Monty1001_11
Дата отзыва: 17 октября 2021
Мы посетили Ikos Andalusia в конце сентября и провели еще один замечательный отпуск в Ikos! Приятно видеть, как они перенесли греческий опыт в Испанию, обслуживание было отличным, еда была восхитительной, а персонал просто великолепен, было приятно видеть несколько дружелюбных лиц среди персонала, который перешел из Греции, они все такие дружелюбные и работать очень усердно, ничего особенного, некоторые выдающиеся люди были Тибиа, водитель багги, Элиз и Анастасия, менеджер по еде и напиткам и консьерж, которые так хорошо заботились о нас, Эрнст в Азии, Джорджия в Провансе, Сильвия и Алекс в Узу, Анжела в бассейне Делюкс и Элиас в кафе-мороженом.
Будучи опытным гостем Ikos, побывавшим во всех отелях, это был наш первый раз на улице в Делюксе, я не уверен, что стоит доплачивать, мы не чувствовали, что это было более особенным, чем опыт, который у нас был не люкс, номера очень похожи, и в Андалусии бассейн был таким же, как бассейн на пляже, также казалось, что многие люди были повышены, не уверен, что в следующий раз буду платить больше.
20
coffeetotty
Дата отзыва: 16 октября 2021
Это самый необычный курорт. Недавно открытый в этом году после того, как пандемия отложила первоначальный запуск в 2020 году, это красивый и роскошный пузырь красоты.
Так и должно быть, но когда есть такие большие ожидания, особенно после почти двух лет невозможности никуда уехать, было бы очень легко их обмануть. Вместо этого они были превышены.
От восхитительного приема в аэропорту Малаги до частного трансфера и нашего прибытия на стойку регистрации наш визит был безупречным. Персонал дружелюбный, знающий и вежливый, номера просторные и удобные, а места общего пользования потрясающе оформлены - спасибо дизайнерам, которые вплели характерные черты каждого помещения в общую атмосферу роскошного пляжа. Еда очень вкусная - с 7 ресторанами на выбор каждый найдет что-то для себя - не говоря уже о напитках - вы не застрянете на росах, позвольте мне заверить вас!
Курорт также справился с непростой задачей приема семей и пар — есть специальные бассейны и пляжи «только для взрослых», а также специальные семейные бассейны, так что вы можете выбрать, где вы чувствуете себя наиболее комфортно. С нами были наши подростки - 16 и 14 лет. Хорошая неделя отдыха для них, а также велосипеды, которые можно взять напрокат, теннисные корты для игры и каяки для гребли (принесите пляжную обувь, если вы хотите поплавать в Средиземноморье - vv галька - y вдали от шезлонгов), достаточно разнообразия вдали от бассейны.
Даже при образцовом обслуживании на всем курорте, мы бы хотели отметить Darko и Sofia in Flavors. Внимательные, услужливые и очень знающие, у них есть время для всех, и в то же время ресторан работает как часы. Кредит курорту и бренду Ikos в целом.
Спасибо всем за прекрасную неделю - мы с нетерпением ждем возвращения!
20
Nicola H
Дата отзыва: 16 октября 2021
Я была здесь с мужем в сентябре, и мне посчастливилось вернуться в октябре с мамой.
Абсолютно ноль нареканий. Фантастические номера, первый с улучшенным боковым видом на море, второй - люкс (очень понравились пропорции люкса и расположение).
Отличная еда, большой выбор, вы действительно не чувствуете, что находитесь на одном курорте.
Что действительно делает его, и это верно для других курортов, так это персонал, весь персонал. Всегда улыбаюсь, никаких проблем никогда не бывает. Исключительно на самом деле.
20
Alison A
Дата отзыва: 15 октября 2021
3-й отпуск IKOS и, наконец, добрались до Андалусии с опозданием на год. но стоит подождать. Безупречно и молодцы руководство и команда за предоставление своих стандартов протокола Infinite Care, изложенных в Интернете / приложении. В настоящее время для любого бизнеса в сфере гостеприимства наступили трудные времена, и мы сделали то, что сказали.
Удивительный сервис от персонала. . . дегустация вин с Афанасией была фантастической, а последующая рекомендация вин с едой - блестящей. Энн Мари в бассейне для взрослых и Эмилия и Хосе, инструкторы по фитнесу, и мы выделяем их как выдающихся. А затем Рафаэль за столом, который проявляет огромное терпение, когда ваш ноутбук не работает, пытаясь заполнить формы PLF - спасибо.
8 дней, потраченных и прошедших слишком быстро, вернемся в Арию в следующем году. Спасибо команде ИКОС.
20
britgalYorkshire_
Дата отзыва: 14 октября 2021
Поехал в Ikos Andalusia после того, как мое бронирование Ikos Dassia было перенесено с июня 2021 года на июнь 2022 года, и мне нужен был перерыв между ними. Агент предложил это направление. Красивый курорт, безупречная территория и фантастическое обслуживание клиентов. Меры предосторожности Covid здесь превыше всего, и я всегда чувствовал себя в полной безопасности. У меня был номер повышенной комфортности, в котором был балкон с диваном и видом на бассейны и море. Хорошо укомплектованный бар и кофеварка Nespresso регулярно пополняются. У меня было белое вино в баре, и когда я спросил, можно ли мне немного красного вина, бутылка появилась в течение часа! Все рестораны превосходны, с большим выбором вин, а бары удобны и очень хорошо укомплектованы. . Завтрак и ужин в ресторанах необходимо заказывать заранее. Это решается за вас, когда вы прибываете на прием. Однако вы можете пообедать в любом ресторане, который вы хотите, и я никогда не находил ни одного слишком занятого, чтобы разместиться. Отличные коктейли подаются, когда это необходимо, и персонал всегда готов предложить новый. Предлагали Ikos mini, но я отказался ездить по испанским дорогам в одиночку! Я в порядке, пока не доеду до кругового перекрестка! Взял велосипед и прошел по красивой тропинке вдоль побережья до Эстапоны. Большой выбор бассейнов, в том числе только для взрослых, к которым я стремился, так как был удивлен количеством младенцев, малышей и маленьких детей на курорте. Хотя они сказали, что курорт был полон, он никогда не чувствовал себя переполненным. Я была в меньшинстве, как одинокая женщина-путешественница, и меня часто спрашивали, хочу ли я столик на двоих. Однажды поздним вечером, когда я в одиночестве наслаждалась ночным колпаком у стойки регистрации, бармен спросил меня, лег ли уже мой муж! ! Я не буду говорить вам мой ответ, но мы оба смеялись! ! (Я вдова, и прах моего мужа был развеян в море, где он плыл.) Как и в каждый отпуск, я беру одноместную доплату за одноместное использование номера повышенной комфортности. Если бы в люксе были люксы меньшего размера, я бы выбрал один из них, но все они рассчитаны на минимум пар, поэтому для одиночного путешественника доплата будет огромной. Единственным разочарованием был пляж, который очень каменистый, так как вы входите в воду, так что поплавать сложно. Курорт сделал все возможное с пространством, и оно содержится в очень хорошем состоянии. Песок расчищен, шезлонги красиво расставлены. Это нормально, если вы просто хотите посидеть на пляже. Обслуживание также отличное здесь из пляжного бара. Слишком много прекрасных сотрудников, чтобы упомянуть, но Анна Мари в бассейне для взрослых была звездой, которая так хорошо заботилась обо мне и следила за тем, чтобы у меня было все, что мне нужно. Теперь я могу с нетерпением ждать следующего июня и моего опыта с Dassia.
20
Claire C
Дата отзыва: 14 октября 2021
Фантастический номер с видом на море в блоке 6. Велосипеды и теннисные корты хорошо подходят для использования, дважды ездили на велосипеде в Эстепоне. Питание отличное на всей территории отеля. Я посетил все отели Ikos в Греции, и они мне очень нравятся, а отель Andalusia определенно соответствует уже установленным высоким стандартам. Несколько областей обратной связи были связаны со скоростью обслуживания в лобби-баре и общением с планом питания, на самом деле незначительным, но мы почувствовали себя действительно ценными, когда мы дали этот отзыв Димитре (управляющему домом), и ее прощание заставило нас чувствовать себя очень ценными , спасибо Димитра. Молодцы команда Икос.
20
Karen&Mike
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы путешествовали с 5 по 12 октября и были поражены прекрасной погодой! Философия Ikos – «конечно, нет проблем», что было ответом на каждый запрос.
Во-первых, я хотел бы прокомментировать некоторые недавние отзывы.
Упомянутая «двуспальная кровать» - я был разочарован своим номером с двумя односпальными кроватями, но если вы спросите, они положили на две односпальные кровати толстый топпер размера «king-size», затем простыни и одеяло размера «king-size» - так что между ними не скользит! Что касается того, что нам сказали, когда поесть - мы несколько раз меняли время и бронирование, и каждый раз нас устраивали так, как нам удобно - никогда не было проблем и всегда получали то, что мы просили - вам просто нужно спросить! они сделают все, чтобы вы были счастливы или счастливее! Каждый ресторан сделает все возможное, чтобы выполнить ваши просьбы с улыбкой и без проблем.
Жаль, что театр закрылся на сезон, и мы пропустили белую вечеринку, так как не знали, что она происходит! Я также понимаю, что обычно в ресторане Beach Club было бы барбекю, а также есть дискотека на территории, которая была закрыта - не уверен, что Covid или конец сезона помешали этому.
Клиентура была приятной смесью молодых семей и нашего возраста (65 лет) и всех, кто между ними! Нет проблем с детьми, так как у них есть сказочные бассейны и семейные бассейны - есть бассейн только для взрослых, который нам не понравился из-за ограниченного количества шезлонгов и не рядом с морем - пляжный бассейн, который находится буквально рядом с бассейном Делюкс и отделен только живая изгородь (того же размера, того же вида) самая красивая, красивая и теплая.
Прохожие не замечают номера на первом этаже. Нам понравился блок 4, так как он находится недалеко от пляжа и в центре всех ресторанов. Не нужно надевать маску в свой номер, так как он не проходит через вестибюль и внешние входы, несколько лифтов для каждого блока. Просто попробуйте и запомните, какой лифт ближе всего к вашему номеру! Вызов!
Мы прекрасно провели время, не стесняйтесь бронировать, если вас не убедили другие отзывы - все, с кем мы говорили, были либо предыдущими гостями Ikos, либо, как и мы, были проданы брендом Ikos и планируют наш следующий визит в Ikos Kos! От встречи в аэропорту (стойка Ikos в нескольких футах от выхода на посадку и проводы к вашему водителю) до вашего личного консьержа в отеле для регистрации - до вашего личного консьержа в конце, который проводит вас к вашей машине и машет на прощание! И все, что между ними, это беззаботный отдых, в котором нечего делать, кроме как наслаждаться! Ps - вы можете забронировать бесплатный номер, если вы уезжаете поздно - даже он роскошный и имеет все необходимое - шампунь и т. Д. И фен, если вы попросите его! ikos все продумали, а если нет (для вас), просто спросите, и они помахают своей палочкой Ikos Majic!
Особая благодарность Кристине на стойке регистрации, Марии в пляжном клубе за то, что она сделала наш последний обед более особенным, и Марии в пляжном бассейне за ее нежное и доброе отношение.
20
Thomas L
Дата отзыва: 13 октября 2021
ОБЗОР
Мы останавливались на других курортах IKOS до нашего недавнего отпуска в Ikos Andalusia (IKOS Oceania и IKOS Dassia). Нам очень понравилось наше посещение Ikos Andalusia, и, основываясь на этом опыте (и нашем предыдущем опыте на курортах IKOS), мы обязательно посетим курорт IKOS в будущем.
ОТЛИЧНО / ОЧЕНЬ ХОРОШО
1 Отличный сервис и поддержка со стороны Eirini (в частности) и других сотрудников IKOS до и во время нашего пребывания
2 Отличные гарантии, связанные с COVID, и поддержка, предоставляемая IKOS до пребывания (увеличенный депозит, расширенный гарантийный период и поддержка для Великобритании в случае перехода с янтарного на красный)
3 Хорошие проверки COVID и меры по прибытии и во время пребывания, и мы чувствовали себя комфортно в курортной среде
4 Отличное сочетание ресторанов с хорошим меню и очень качественной (и обильной) едой и напитками
5 Нет проблем с бронированием ресторанов по нашему выбору на завтрак и ужин и хорошая доступность во всех ресторанах на обед
6 Очень дружелюбный, услужливый и знающий персонал в ресторанах, барах и у бассейнов (мы часто запрашивали рекомендации по вину и другим напиткам и всегда были довольны результатами)
7 Отличное предоставление бесплатных велосипедов (хорошего качества) и бесплатных водных видов спорта (снова хорошее качество оборудования), и персонал в этих центрах был дружелюбным и услужливым.
8 Мы были очень довольны повышением класса номера, шампанским в честь помолвки пары в нашей группе (из 6 человек), обновлением автомобиля (с Mini на Audi с откидным верхом) для одного из дней Mini в нашей группе и предоставление именинных тортов для двух отдельных дней рождения в группе во время нашего пребывания.
9 Хорошее расположение (рядом с аэропортом, на берегу моря, приятная прогулка / поездка на велосипеде по берегу моря в сторону Эстепоны, отличный вид на море из наших номеров)
10 Хорошо спроектированная территория (дизайн центральных бассейнов, внешний вид курорта, легко ходить)
11 Очень приятные театральные представления в первые несколько дней на курорте (но см. ниже)
12 Очень приятная и познавательная дегустация вин с Афанасией (сомелье)
НЕБОЛЬШИЕ НЕГАТИВЫ
1 Кажется, что в главном баре в часы пик вечером было слишком мало персонала (а главный бар, казалось, был очень занят в это время) и в некоторых зонах у бассейнов в течение дня.
2 Возможно, лучше использовать зоны только для взрослых и предоставить бассейн с подогревом только для взрослых, и это может уменьшить нагрузку на пляжный бассейн (с подогревом), который был очень занят.
ДРУГИЕ КОММЕНТАРИИ
1 Мы подумали, что это позор, что театральные представления закончились 28 сентября, то есть в середине нашего отпуска.
2 В главном баре была развлекательная программа (и одна ночь в баре Deluxe), но невозможно было занять место (см. комментарий к главному бару выше), чтобы насладиться этими шоу.
3 Пляж каменистый у береговой линии, и для входа в море требуется какая-то защита для ног (мы понимаем, что отель изучает это)
20
Vmimoni
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы всей семьей посещаем отель IKOS не реже одного раза в год. Это была наша первая поездка в IKOS Andalusia, и мы были действительно поражены тем, насколько замечательным был курорт.
В двух новых ресторанах Beach Bar, в частности, подают фантастически свежие блюда. У Оливы была прекрасная настоящая испанская еда. Курорт был переполнен, что вы действительно чувствовали, но обслуживание было безупречным, даже когда рестораны были переполнены.
Бассейны, сады и номера содержатся в прекрасном состоянии. Еда и напитки были на обычном высоком уровне IKOS.
Отдельное спасибо Тасосу, который действительно знает, как позаботиться о постоянных гостях, и всегда заставляет нас чувствовать себя особенными.
С нетерпением жду нашей следующей поездки на Ikos в мае 2022 года.
20
Amy Tyler
Дата отзыва: 12 октября 2021
Мое пребывание в Ikos Andalusia было абсолютно восхитительным, от менеджера, администраторов, официантов до официанток, работников спа-салона и фантастической еды с различными ресторанами на выбор, включая прекрасный шведский стол, идеально подходящий для семей. Я никогда не чувствовал себя так дома и радушно в отеле? Я сразу влюбился. Единственная плохая вещь в этом отеле - это то, что вы не хотите уезжать? Так что все, что я могу сказать, это: Большое спасибо, Икос, мне очень понравилось мое пребывание здесь, и оно, безусловно, не будет моим последним.
20
Chris H
Дата отзыва: 12 октября 2021
Совершенно фантастические 10 ночей в Ikos Andalusia.
На самом деле не мог ни к чему придраться.
Улучшенный номер с видом на море был прекрасным,
Качество еды и напитков было потрясающим…
Все рестораны великолепны - наши любимые Fresco и Annaya
Персонал очень услужливый, и все они такие милые. Ничто никогда не является проблемой.
Дважды катались на велосипедах в Эстепону - хорошее развлечение
Воспользовался автомобилем и был рад иметь кабриолет A 3 на этот день.
Прекрасный выбор бассейнов.
Отелем очень хорошо управляет мистер Тимос.
С нетерпением жду следующего визита в июне 2022 года.
20
GrennersC
Дата отзыва: 11 октября 2021
Мы только что вернулись с прекрасной и расслабляющей недели в Ikos Andalusia. Ранее остановившись на бренде Ikos в Греции, наши ожидания были высокими, и он не разочаровал.
Наш прием был превосходным. Курорт имеет прекрасную планировку и выглядит красиво, а еда была отличной.
Детский бассейн и аквапарк были идеальными для нашего 6-летнего ребенка, и он проводил весь день каждый день, играя в бассейне (нам повезло с отличной погодой).
У нас был улучшенный двухместный номер, и он идеально подходил для нас троих.
Персонал был замечательным - внимательным, веселым и просто не мог сделать для нас достаточно. Я думаю, что добиться такого отличного обслуживания в масках и со всеми проблемами, которые принес этот год, — это выдающееся достижение.
Спасибо Ikos за еще один превосходный отдых.
20
nstar27
Дата отзыва: 10 октября 2021
После раннего начала мы только что зарегистрировались, и курорт потрясающий. У нас был лучший прием когда-либо. Мария, Лилана и остальная команда люкс просто выдающиеся. Прекрасное начало долгожданного отпуска.
20
Helen
Дата отзыва: 10 октября 2021
Я не буду повторять то, что другие говорили об отличном гостеприимстве, квалифицированном персонале, прекрасном месте и т. д., а просто отмечу некоторые вещи, которые нам показались интересными/полезными.
- товарищи отдыхающие прокомментировали, что по прибытии не было свободных мест для проката Mini. Просто отправьте электронное письмо за две недели до поездки, как это сделали мы, и договориться о бесплатной аренде с Hertz очень просто. У нас не было проблем! Вы также можете зарезервировать завтрак и ужин на первые 3 дня, а остальные — по прибытии. Попробуйте их все - они все великолепны, даже шведский стол! Нам особенно понравилось, что большинство ресторанов с обслуживанием по меню также были открыты на обед, а не дневные варианты питания, ограниченные шведским столом и одним рестораном у бассейна, как мы видели во многих других ресторанах с обслуживанием по системе «все включено». Это также означает, что шведский стол никогда не был переполнен, но всегда имел свежие продукты.
- если вы не в люксе, не беспокойтесь о номере с видом на море. Наша такая комната, 6316, выходила окнами на крышу Фреско, а в дальнем левом углу виднелось море. определенно не стоит платить за обновление для этого вида. Мы также согласны с комментариями других путешественников о том, что в номерах мало места для хранения вещей, хотя мы прекрасно справились только вдвоем. Возможно, не так хорошо, если бы с нами были дети. В ванной было достаточно места для туалетных принадлежностей, если вы использовали пространство на каждом конце ванны.
- ворота бассейна остаются закрытыми до 9 утра, так что проблем с бронированием мест в 6 утра быть не может! Солнце заходит около 10 утра на большую часть пространства у бассейна, а в конце сентября вы можете легко оставаться на шезлонге до 6 часов утра. 30 вечера!
- Вы можете попросить любую марку алкогольного напитка, и он будет доступен. Многих из них нет ни в меню напитков, ни даже на выставке, но ищите и найдете! Шампанское Tattinger (как брют, так и розовое) включено в систему «все включено» для всех гостей в бокалах (и для гостей класса люкс в бутылках), но нигде не упоминается. Мы также видели, как сидр Тэтчер и Коппаберг наливали для других гостей, и, часто посещая бар у бассейна, чтобы выпить напитки на основе рома, бармен Алекс появился с некоторыми другими выдержанными ромами, чтобы он мог попробовать, которых не было на выставке, что мой муж действительно оценил. Вы можете заказать бокалы Таттинджера в номер, если вы в настроении!
- в стандартных номерах есть 3 настенные розетки и 4 USB-разъема, а также дополнительная розетка в ванной комнате. Мы всегда берем 4-штекерную вилку, так что нам нужно использовать только одну штепсельную вилку адаптера для Великобритании и Европы, но в этом случае можно было бы обойтись только использованием USB-портов.
- двуспальные кровати на самом деле представляют собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе (с двумя простынями, а не с двуспальной), поэтому, если вы планируете прижаться к любимому человеку, вы рискуете исчезнуть в щели посередине, лол
- на курорте действительно легко питаться здоровой пищей. Блюда не богаты углеводами (они не являются обязательными гарнирами), и все это высококачественные блюда средиземноморской кухни. Одна из лучших блюд, которые я ел по системе «все включено», если не лучшая!
- было приятно видеть, как несколько сотрудников проходили тесты на боковой поток, когда мы были там для наших тестов перед выходом, которые продемонстрировали приверженность отеля политике безопасности COVID.
Вещи, которые вызывали у нас меньший энтузиазм, были:
- несмотря на то, что на веб-сайте упоминаются все виды деятельности в течение дня, для взрослых в основном это всего лишь несколько уроков упражнений и все. Ни у одного из бассейнов нет музыки, кроме какой-то избыточной музыки от ди-джея в Fresco в обеденное время. Приятное вечернее шоу также закончилось в середине нашего отпуска, потому что это был «конец сезона», хотя в отеле тогда было больше людей, чем мы видели раньше. Мы думали, что это позор. Однако вечером в главном баре была живая певица, исполнявшая каверы, так что вы могли сидеть и пить весь вечер под фоновую музыку, если хотите, - хотя по вечерам в главном баре было очень мало персонала, и несколько раз напитки долго ждали. . Для отеля, который имеет такие отличные рекомендации для гурманов, я был удивлен, не увидев никаких кулинарных демонстраций или доступных классов. Я считаю, что вы можете попасть на дегустацию вин, если вы гость Делюкс. Одно вечернее мероприятие, «Белая вечеринка», не было оглашено, и мы, хотя его отменили, только для того, чтобы на следующий день узнать, что оно проводилось, но где-то спрятано за пределами отеля. Место проведения, Хайма, не было указано ни на одной карте отелей, поэтому, если вы еще не знали, что это происходит, многие люди пропустили его, что было позором.
- вокруг семейного бассейна и нескольких ресторанов было много ос. Мы не слышали, чтобы кого-то ужалили, но они были неприятностью. К сожалению, один из недостатков курорта с прекрасными садами и флорой вокруг каждой области.
- покрытие Wi-Fi вокруг бассейна было невероятно неоднородным. Мы использовали его только в комнате (где скорость была очень высокой) и полагались на наши собственные мобильные данные 4G, поскольку соединение постоянно прерывалось или работало так медленно, что время ожидания страниц истекло.
В целом, у нас был фантастический отпуск, и мы уже запланировали и оценили поездку в Ikos Dassia на то же время в следующем году, прежде чем мы даже покинули Андалусию, так как мы хотели бы попробовать другие направления в бренде. В ближайшие годы они также расширятся на Майорку и Португалию, которые также сейчас находятся в поле нашего зрения!
И, наконец, особая благодарность (если это читает руководство отеля) Стелиосу в Fresco, Лидии в буфете и Димитре в семейном бассейне за их превосходное обслуживание.
16
Ryan
Дата отзыва: 08 октября 2021
Если бы я мог дать ползвезды, я бы наградил свое пребывание 4. 5 звезд в Ikos Andalucia. Я останавливался на семь ночей со своей девушкой, и мы прекрасно провели время. Отель и курорт очень чистые и элегантные, номера красиво обставлены, а виды и балконы просторны. Теперь я перечислю несколько проблем, которые у нас были, но я должен подчеркнуть, что они были относительно незначительными.
В первую ночь, когда мы приехали, мы были немного сбиты с толку, обнаружив две односпальные кровати, сдвинутые вместе, каждая из которых была заправлена индивидуально. Очевидно, как пара, мы не хотели спать в разных кроватях. Это было быстро отсортировано на следующий день после разговора с сотрудниками стойки регистрации, они исправили бы это в тот же день, но был поздний вечер, и у них не было сотрудников мужского пола, чтобы нести матрасы, поэтому я не виню их в этом.
Все бассейны хорошие, я уверен, что дама, которая нас зарегистрировала, сказала, что все они с подогревом, но это не было похоже, единственные бассейны с подогревом - это пляжные, но прохладная вода - это хорошо, чтобы спастись от жары солнца, но вы захотите продолжать плавать - определенно не для того, чтобы тусоваться. Поскольку один из бассейнов с подогревом предназначен только для гостей Делюкс, это создает конкуренцию за кровати там, наличие еще одного бассейна с подогревом было бы полезно для решения проблем. вокруг этого. Весь персонал приятный, официанты регулярно проверяют вас и приносят напитки, работники бассейна и спасатели помогут вам расставить кровати, а в большинстве бассейнов есть много кроватей, кроме пляжного, где люди зарезервируют кровать, оставят свои вещи на кровати и исчезнут на несколько часов, что очень обидно. Я видел несколько случаев, когда люди бронировали несколько кроватей в нескольких бассейнах одновременно, чтобы они могли переключаться между ними.
Меня немного смущала уборка - кажется, они приходят один раз в день, чтобы убрать комнату, но другая горничная всегда стучалась в нашу дверь около 18:30, когда мы отдыхали или пытались приготовиться к ужину, и спрашивала. нам, если нам что-нибудь понадобится - хотя они уже пополнили запасы. Однажды я специально повесил снаружи табличку "не беспокоить", а она все равно стучала.
Рестораны в целом хорошие, но, вероятно, нуждаются в наибольшей работе - к сожалению, несколько раз наши заказы, казалось, исчезали в эфире, и нам приходилось спрашивать после пропущенных блюд или напитков. Это случилось дважды в испанском ресторане. Некоторые блюда на завтрак требуют доработки, у меня сложилось впечатление, что некоторые блюда готовятся в массе и выходят теплыми после слишком долгого пребывания на горячей тарелке. Размеры порций, казалось, сильно различались в разных ресторанах, иногда мы заказывали больше или меньше, там была бы хорошая последовательность. Пицца в итальянском ресторане очень невзрачная и простая, шеф-повар в буфете приготовил пиццу намного вкуснее, используйте этого парня больше! Моим любимым был, вероятно, Beach Club и шведский стол из-за мяса и размеров порций.
Водные виды спорта были хороши, я катался на байдарках, байдарках и водном велосипеде. Возможно, было бы неплохо иметь еще несколько досок для серфинга, поскольку они популярны. Да, песок немного песчаный, и когда вы входите в воду, есть большие камни, но мы читали об этом и принесли свои собственные туфли для рифов, но центр водных видов спорта предоставит их.
Курорт очень популярен среди молодых семей, поэтому привыкайте слышать крики детей, а не когда вы находитесь у взрослых - только бассейн.
В целом, очень приятное пребывание, и мы надеемся, что большинство этих проблем будут исправлены к следующему сезону. Жаль, что ночной клуб открыт только два месяца в году - хотелось бы больше вечерних мероприятий, особенно для молодых пар. Мы приехали в конце сентября, поэтому я знаю, что отель начинает сворачиваться, но не думаю, что это повод для закрытия заведений, я не хочу ложиться спать в 10 вечера каждую ночь и сидеть в одних и тех же двух бары стали скучными к пятому дню. Мне понравились диджейские сеты вокруг отеля, но они длились недолго!
20
Rosanna V
Дата отзыва: 08 октября 2021
У нас только что была самая расслабляющая неделя здесь.
У нас был улучшенный двухместный номер, который был хорошего размера. В ванной комнате есть ванна и отдельный душ с двумя раковинами. Продукты Anne Semonin были действительно приятны в использовании - было здорово, что на всей территории отеля можно было использовать дезинфицирующее средство для рук. Мини-бар в номере был хорошо укомплектован и входил в стоимость проживания.
Еда потрясающая. Мы пробовали все рестораны на завтрак, обед и ужин. Нашим фаворитом была Анайя (тайская), но мы смогли пойти туда только один раз, так как она была полностью забронирована, поэтому рекомендуем вам забронировать ее дважды, прежде чем вы приедете. Фреска (итальянская) была вкусной на обед и ужин! Персонал знает, какое вино с чем сочетать, и дает хорошие рекомендации.
В главном баре так приятно выпить, расслабиться и полюбоваться закатом. Коктейли были восхитительны, и они могут сделать коктейли, которых нет в меню.
Вы можете взять напрокат велосипеды в течение дня, что мы рекомендуем. У них есть три типа велосипедов - рекомендую горные велосипеды, если вы едете вдоль моря в сторону Эстепоны. Есть отличные виды.
Все бассейны приятные, но не все с подогревом. Нам понравилось быть в бассейне для взрослых, так как там было тихо, но самый красивый бассейн - ближайший к пляжу. Вы почти всегда можете найти лежак и иметь столько полотенец, сколько захотите!
Персонал очень внимательный и дружелюбный. Особая благодарность Харе (пляжный клуб), Анне-Марии (бассейн для взрослых), Марии/Маризе/Андреа (главный бар), Павлосу (Аная) и Эли (центральный бассейн) за то, что они были так милы с нами во время нашего пребывания.
По сути, если вы хотите отправиться в отпуск, где все, о чем вам нужно думать, это какой напиток выпить и какую еду вы хотите съесть в этот день, то мы определенно рекомендуем вам отправиться сюда! Это спокойный отдых.
Единственное, что не так уж хорошо, это пляж - шезлонги на пляже хорошие, и вид потрясающий, но набережная очень каменистая, и очень трудно попасть в море, если у вас нет морской обуви, поэтому мы не не беспокойтесь. По-видимому, в отеле выдают морскую обувь, которую вы можете использовать.
20
russellanderson21
Дата отзыва: 08 октября 2021
Недавно у нас была замечательная неделя в Ikos Andalusia, первоклассный комплекс, фантастическая еда и отличное обслуживание от всех на курорте, особенно от менеджера Front of House Димитры Спану, которая является заслугой бренда!
Нашим любимым рестораном был Beach Club, который просто превосходен, поэтому мы обедали там каждый день, потому что еда была очень хорошей, и из него открывался прекрасный вид на океан. Особые упоминания в этом ресторане достаются Эрнесту, Димитрису и Александре, которые просто не могли сделать для вас достаточно, чтобы вы получили самые лучшие впечатления.
Большой выбор бассейнов для всех возрастов, а также множество занятий, таких как теннис, аквааэробика, прокат велосипедов, где вы можете перевести дух и полюбоваться видами. У них также был взрослый футбол каждый день в 16:00 в течение более 16 с, в который мой 14-летний сын все еще мог играть, поскольку большинству игроков было 14-18 лет, и к ним присоединялись люди старше 40 лет, такие как я. и бегают вокруг! ! Ирландская легенда, Робби Кин, также был там в течение недели, проводя футбольные побеги, на которые вы могли записать детей за 500 евро за ребенка на неделю, что, похоже, очень понравилось многим детям!
Один отрицательный момент, который, как я знаю, отель хочет изменить, - это дорогие водные виды спорта, которые действительно необходимы, поскольку детям не нужно платить 35 евро за ребенка за катание на надувных лодках в течение 15 минут и 245 евро за 40 минут. водные лыжи, поэтому я считаю, что теперь они сменили партнера, которого используют, потому что это так неразумно.
20
Matthew L
Дата отзыва: 07 октября 2021
Мы вернулись из Ikos Andalusia в субботу, проведя там 2 недели, и я могу честно сказать, что нам понравилось наше пребывание.
Мы останавливались в номере Делюкс Джуниор, который был идеальным.
Бассейн Делюкс был прекрасным, с большим количеством персонала, обслуживающего все ваши потребности в течение всего дня, с улыбкой?
Еда во всех ресторанах была на очень высоком уровне, и большинство сотрудников очень дружелюбны и полезны. Марко, менеджер итальянского ресторана (Frescos), был чуть ли не самым услужливым, добрым, трудолюбивым и вежливым сотрудником, которого мы встретили в Ikos, замечательным человеком.
Мы вернемся, хотя нам сообщили, что Икос в Греции даже лучше, так что, если это возможно. . .
20
yorkie39
Дата отзыва: 07 октября 2021
Мы постоянные гости Ikos, останавливались 4 раза в 2019 году. С тех пор мы пропустили наше пребывание, нам пришлось отменить несколько остановок. Все курорты разные по планировке и иногда на адаптацию к новому уходит пару дней. Стандартные номера в Андалусии кажутся меньше, чем на других курортах, но, просмотрев их все, я думаю, что разница в Андалусии в том, что в ванной есть ванна, и это занимает часть пространства спальни.
Мы попробовали все рестораны и были впечатлены качеством еды и напитков. Пожалуйста, скажите мне британский 5-звездочный отель, где вы могли бы пить Tattinger и премиальные вина и спиртные напитки и обедать весь день за 300 в день, включая номер и льготы. Отель новый и развивается, мы разговаривали с менеджером Тимосом каждый день, и он рассказал нам об изменениях, которые будут внесены зимой, в том числе о гардеробе и ящиках, обустройстве пляжа, новом ресторане и т. д. Это было здорово увидеть так много знакомых лиц с греческих курортов. Однажды Тимос сказал мне, что его идеалом было то, что Ikos не является курортом по системе «все включено», но его персонал должен продавать каждую еду и напитки. Он, безусловно, ведет жесткий корабль и хорошо информирован. Однажды вечером у нас была небольшая проблема в одном из ресторанов, и он узнал об этом на следующий день. Выдающийся персонал для меня — Никос и Никос, менеджеры бара. Главный бар Мария и Марисса, Маркелла и Деметриус в пляжном клубе и Габриэль в итальянском. Еще одним выдающимся человеком была Сиа сомелье. Мы встретили ее в наш первый день и спросили нас, какие наши любимые вина. У нее было готово белое и красное к каждому ужину, ожидавшему нас. Спасибо, Сиа.
Одним из больших преимуществ Андалусии является то, что она находится близко ко многим местам, которые вы можете посетить в течение дня на своем служебном автомобиле. Мы с женой ищем в отеле 2 главные вещи - тихую эффективность и постоянство, и Ikos делает это так хорошо. Спасибо, Тимос, Тассос и команда, увидимся в мае следующего года.
Хепворты
20
WA Mint
Дата отзыва: 06 октября 2021
Весь курорт просто потрясающий! Внимание к деталям, которое входит во все, что делает команда, не имеет себе равных. Вы чувствуете, что они действительно стараются сделать ваш отдых как можно лучше. Каждый сотрудник был выдающимся, еда и вино были фантастическими, во Flavors есть все на любой вкус, бары полностью оборудованы, и все выглядит великолепно.
Привет всей команде в баре у бассейна (блестящее обслуживание), Никите из Fresco (за размещение нашей группы семей), Габриэля, хостесс из Оливы (постарались запомнить наши имена и номера), Наташу из стойки регистрации ( смайлик и очень мило) и Катерина из отдела бронирования ресторанов (спасибо за организацию наших заказов дважды и надеюсь встретиться с вами в следующем сентябре). Ребята, если вы это читаете, значит, вы прекрасны.
Мы обязательно вернемся на этот курорт по системе "все включено" и, надеюсь, не будем откладывать его снова в следующем году!
20
mikemurphy66
Дата отзыва: 06 октября 2021
Мы провели 5 ночей в этом отеле. Мы были во всех других отелях Ikos и поэтому пришли с небольшим беспокойством по поводу того, как их модель обслуживания переносится в негреческую среду. В целом, он сделал переход очень хорошо. В знак благодарности за лояльность к бренду нам повысили категорию номера до номера Делюкс с одной спальней. Приятное прикосновение и большое спасибо. Наш номер был очень просторным и безупречно чистым. Ванная тоже была огромной! Сервис был почти везде на высоте. Еда была на обычном уровне Ikos. Интересно видеть, что значительное количество персонала было привлечено из других курортов Ikos, чтобы помочь плавному переходу уровня обслуживания. Клиентура по-прежнему в значительной степени британская, 80-90%, и мы вышли из сезона, вокруг было не так много детей. Нам очень понравился наш перерыв, и мы вернемся.
20
Simon S
Дата отзыва: 04 октября 2021
Мы с женой только что вернулись из прекрасного отпуска в Икосе недалеко от Эстепоны. По приезду сразу чувствуется высокое качество этого отеля. Стойка регистрации очень стильная, а персонал просто 1 класс, особенно потрясающая команда Deluxe Collection - спасибо всем вам - Марии, Энджи, Данай и всем остальным.
Есть широкий выбор ресторанов, каждый из которых предлагает отличную кухню, от испанской до азиатской кухни. Кроме того, есть отличный выбор для принятия солнечных ванн, так как здесь много бассейнов, поэтому здесь никогда не бывает многолюдно. У нас была возможность остановиться в номерах Делюкс, поэтому у нас был доступ к специальному бассейну. Обслуживание снова было первоклассным, и мы хотели бы поблагодарить Катерину, которая была просто восхитительной.
Мы вернемся, просто вау!
20
123Jacob123
Дата отзыва: 04 октября 2021
Я, моя жена и наша 4-месячная дочь провели 1 неделю в Ikos Adalusia. Отель замечательный, как и персонал. О нас очень хорошо заботилась Ирини, менеджер по связям с общественностью, которая была очень дружелюбной и полезной. Отель идеально подходит для размещения всех, включая молодые семьи. Нам предоставили стерилизатор для бутылочек, корзину для подгузников, пеленальный коврик, шезлонг и детскую кроватку. Рестораны фантастические, как и бары и бассейны. Вернемся в следующем году и, возможно, каждый год после этого! Еще раз отдельное спасибо Ирини - она действительно заставила нас чувствовать себя хорошо заботившимися
20
VTLondon
Дата отзыва: 03 октября 2021
Я очень рекомендую Ikos Andalusia и его персонал. У персонала отличное отношение, всегда готовы и «к вашим услугам». Они являются самым ценным активом курорта.
Еда всегда вкусная, от восхитительного апельсинового сока на завтрак (которого я не могу найти в Англии и, вероятно, не найду благодаря Brexit) до десерта на ужин. У меня было незабываемое шелковистое блюдо из пасты в итальянском ресторане. Разочаровал только греческий ресторан с его жалким и лишенным воображения вегетарианским меню.
Самое главное, они знают, как правильно приготовить мартини (то есть тот, который содержит вермут и джин) в любом из баров. Вы даже можете указать джин и вермут, которые хотите добавить в свой коктейль. Там нет дженериков, только бренды, которые вы бы купили для себя.
Все удобства безупречны, и я всегда находил шезлонг в моем первом выборе бассейна.
Наши коллеги-гости тоже были довольно приличными. Раз или два я замечал ужасную комбинацию футбольной рубашки и шлепанцев, которая часто сигнализирует о проблемах, но даже англичане вели себя там прилично. Это такое место.
Я был бы очень рад вернуться в Ikos Andalusia при первой же возможности.
16
Daisy
Дата отзыва: 03 октября 2021
Эстетически приятная архитектура, и из большинства комнат открывается прекрасный вид.
Стандартные номера маленькие по пятизвездочным меркам. Нет места для того, чтобы спрятать багаж, как упоминает Star 91, чей обзор точен.
Я также думаю, что рестораны могли бы быть менее похожими в том, что они предлагают. Кроме того, завтрак, за исключением ароматизаторов, которые могут быть приготовлены на заказ, может быть холодным, поэтому время необходимо улучшить. После заказа завтрака в ресторане с обслуживанием по меню имейте в виду, что к вашему заказу добавляются дополнительные услуги, поэтому лучше спросить об этом. Мы закончили с двумя большими тарелками с фруктами, но знали, что в следующий раз!
Было предложено мое любимое вино, которое я не буду называть по имени, поэтому оно будет доступно при моем следующем посещении, но достаточно сказать, что напитки превосходны, и обязательно сходите в пляжный бар, так как он восхитителен, как и персонал. Я не думаю, что детям следует пускать в бар, но, к сожалению, некоторые из них были в пижамах, хотя они и милые!
У бассейнов всегда есть где посидеть, и обслуживающий персонал очень внимателен. Не нужно беспокоиться, если вы, как и я, не доберетесь до бассейна до 11 утра, у нас никогда не было проблем с поиском хорошего шезлонга, это было таким приятным сюрпризом.
Есть развлечения, а на стойке регистрации есть ежедневная листовка, в которой рассказывается, что происходит. На обратной стороне вашей ключ-карты находится QR-код карты курорта, чтобы вы могли сориентироваться. Все меню в ресторане имеют QR-код, поэтому вы можете просматривать меню на своих мобильных телефонах, однако вы все равно можете попросить меню. В ресторане самообслуживания Flavors вам выдают пластиковую перчатку, в которой вы будете подавать еду, а по всему курорту есть маски и дезинфицирующие средства.
Что касается системы «все включено», то для меня особенно выделялись дополнительные возможности, такие как питание в двух ресторанах на открытом воздухе, один в Эстепоне и один в нескольких минутах ходьбы, а также возможность использовать Mini марки Ikos в течение дня.
Удивительно, что младенцы, малыши и все дети хорошо обслуживаются, еда соответствует возрасту и хорошего качества, а также есть бассейны и со вкусом оформленные игровые площадки. Есть даже кафе-мороженое.
Когда вы приедете, вам будет предоставлен план питания на завтрак и ужин, поэтому вы можете только выбрать, где вы хотите поесть на обед. Наверное, это из-за пандемии, но жаль, так как я предпочитаю решать за себя. Однако, если есть ресторан, который вам не нравится, они попытаются угодить вам.
В целом, нам понравилось наше пребывание в Ikos Andalusia, и мы надеемся вернуться однажды, так как было так приятно наконец-то свободно путешествовать, и этот курорт был таким удовольствием.
20
AnnaNewcastle78
Дата отзыва: 03 октября 2021
Ikos Andalusia – это действительно особый отдых. Еда в каждом ресторане фантастическая. Мы не могли выбрать фаворита, даже в буфете были фирменные вечера, которые каждый вечер меняли выбор. И все напитки были отличного качества, совсем не чувствовалось, что все включено.
Бассейны хорошо расположены, и бассейны подходят для всех умений плавания с отличными спасателями под рукой. Меню у бассейна и персонал были превосходны.
Персонал не мог быть добрее, особенно Карла была такой милой, но было так много прекрасных людей, которые сделали наш праздник.
Номера современные и достаточно просторные даже с разложенным диваном-кроватью.
Очень впечатлили вечерние шоу, очень профессионально. Могу только предложить немного более живую музыку в главном баре вечером, или в одном из других баров, если люди хотят немного потанцевать.
Идеальный отдых для нас и нашего 2-летнего ребенка, где учтены все потребности.
20
Jurijs Skridla
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Хотелось бы посоветовать этот отель как для семьи так и для пар и людей любого возраста. Отдыхали с семьёй в Августе, самое тёплое время года в Испании. Здесь есть множество бесплатных ресторанов Ля Картэ с блестящей изумительно кухней. Во всех ресторанах всё по меню и требуется предварительное бронирование завтрака, обеда и ужина.,но не стоит волноваться, по приезду на всё время пребывания к вам будет прикреплён супервайзер по гостям, который вам сразу забронирует на весь ваш отпуск все рестораны которые вы только пожелаете. Что касается по выбору номеров, то сразу скажу не стоит заморачиватся по поводу номеров, все номера отличные, новые и чистые, по поводу номеров делюкс только если вы любите одиночество и покой, а если нет то советую выбирать обычный стандарт,здесь также всё включено и всего много интересного как для детей так и для взрослых. Вход в море с камнями, но не волнуйтесь просто возьмите с собой специальную резиновую обувь для плавания и наслаждайтесь Средиземным морем. Ну и конечно хотел бы Особо Поблагодарить и Выделить профессионального Супервайзера этого отеля по работе с гостями Eirini Chalikiopoulou (Ирини) за её доброту,тепло и заботу, которая на протяжении всего нашего отпуска была всегда и в любое время с нами, решала все наши пожелания и просьбы по любым вопросам. Спасибо Вам Eirini за Ваше доброе сердце!!!!!!!
20
Lola M
Дата отзыва: 16 июня 2021
Хотелось бы поблагодарить Ikos Andalusia за превосходный сервис, шикарные номера, вкуснейший выбор в ресторанах действительно достойный уровень! Тут можно отдохнуть и всей семьей и просто приехать на романтический викэнд. Для детей тут многожёнство развлекательных клубов, спорт. Мероприятий и тд.
Территория зелёная, утопает в садах. Несколько бассейнов, несколько с подогревом, так что можно не зависить от погоды ( как у нас было).
Смело могу рекомендовать !
20
TripMember08242015
Дата отзыва: 18 сентября 2020
От регистрации до отъезда все было просто потрясающе. Наш номер (люкс с одной спальней) был просторным, с большим балконом и современным дизайном. Удобства в номерах на высоте - их утюг лучше, чем у меня дома. (так хотелось взять его с собой :)). Сервис - это то, что вам нужно в этом отеле - они действительно делают все возможное! От персонала ресторана, который удовлетворяет особые запросы (например, есть обеденное блюдо на ужин или приносят в бассейн блюда не из меню бассейна), до бармена, который готовит потрясающие коктейли - Никитас и Хулио - абсолютные звезды! Если вы раньше не были в отеле Ikos, важно понимать, что это не та всеобъемлющая концепция, которую вы ожидаете. Отель совершенно особенный. Мне нравится, что они сохранили греческую аутентичность бренда и сочетаются с местной кухней и продуктами.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур