- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Канарские о-ва Тенерифе
- Отели Канарских о-вов Тенерифе
- Roca Nivaria Gran Hotel - Adrian Hoteles
Roca Nivaria Gran Hotel - Adrian Hoteles 5*
Рейтинг отеля:
9,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
298
До аэропорта:
22 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Детская площадка
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
VGEORGEL
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхали в отеле уже 4 раза. Все очень нравится, расположение, хорошие удобные номера, обслуживание, доброжелательность персонала, чистота, бассейны, возможность купаться в океане, качественное питание. Бесплатный микроавтобус до Коста Адехе.
20
Aimie D
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отличный сервис с момента нашего прибытия. 5 звезд! Мы получили улучшенный номер бесплатно, когда мы праздновали наш медовый месяц. Еда невероятна, и я заметил, что это было очень дружелюбно для инвалидов-колясочников и ЛГБТ ! Придет снова
16
Fiona M
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Опоздалый приезд, доброжелательный персонал ресепшн, показанный в наш номер 205 и приглашенный пойти в бар для приветственного напитка, никакой еды не предлагается. Вернемся в наш номер, мини-бар, укомплектованный пивом, спрайт, коксом и водой также большая бутылка воды, кофемашина с капсулами все это было пополнено ежедневно (Все включено) . Прекрасный вид с балкона и вниз 2 пролета ступеней к бассейну (Есть лифты)
Бассейны - соленая вода нагревается и тихий бассейн - не допускаются шарики или надувные, не всегда было легко получить лежаки в этом разделе, как некоторые дни кровати были зарезервированы от 8 утра, но остерегайтесь иногда полотенца убираются, если вы оставляете их на кроватях до 10 утра, отличная идея. Вы получаете 2 полотенца для бассейна желтое, которое цепляет над лежаком, а также синее, и это можно менять так часто, как требуется
Бассейн с пресной водой прохладнее, но надувные позволяют
Не заходил в детскую секцию, которая находится на другой стороне отеля
Рестораны/еда - Большое разнообразие еды, предлагаемой в ресторане "шведский стол". Мясо и рыба, приготовленные на заказ, вечерний буфет включал стейк, приготовленный на заказ - стоит подождать. Заказал оба аль-Карт по прибытии - еда была прекрасной, и персонал здесь потрясающий и внимательный. Снек-бар в бассейне - немного разочарован, что это не было частью A/I во время обеда - если вы едите здесь до 15:00 это платно, после 15:00 это стиль шведского стола - чипсы, бургеры, тости и т.д.
По зонам бассейна нет курения или вейпинга, не всегда придерживаются! Есть участок внешнего бара, в котором можно курить хотя
Персонал - Большая часть персонала доброжелательный и полезный, большой крик перед уборщиком, отель безупречен на протяжении всего времени, и территория хорошо поддерживается. Отдельное упоминание Хави за его оперативное внимание вечером
Есть автобус вежливости, который доставляет вас в братский отель в Коста-Адехе несколько раз в день.
Рядом с территорией отеля есть несколько магазинов, ресторанов и химик
Коктейли не настолько хороши, наслаждались сангрией и белым вином
Карту номера нужно сканировать каждый раз, когда вы заказываете напиток, а также когда обедаете или ужинаете
Одна из сторон была отъезда является 12 , вы должны выйти из номера и передать назад вашу карту на ресепшн, нам дали обед и напитки ваучер, но все включено заканчивается в 12 , мы не были собраны до 17 : 45 , если вы хотите выпить после 12 вы должны заплатить за это, разочарованные этим мы никогда не сталкивались с отелем, где A/I останавливается перед тем, как вы покидаете отель, особенно с поздней проверкой в
Общая зона душа, которую нам сказали использовать перед отъездом, не очень хорошая, темная и шлюховая
Все в хорошем отеле, но несколько настроек сделали бы это свойство 5 звезд
12
gixxerboy33
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Думал, что у нас была сделка ALL inclusive, но в итоге мы потратили дополнительные деньги, так как ALL inclusive не является all inclusive совсем, очень разочаровывает. Масса звездочек в меню для напитков, не включенных. Плюс мороженое у бассейна и чипсы для детей не включены, вместе с барными закусками до 15 часов также не включены. На мой взгляд, если вы покупаете отдых ALL inclusive, то он должен быть именно таким.
20
Hayley J
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Номер с видом на море очень чистый, удобный и просторный. Мини-бар заполняется каждый день. Была проблема с кондиционером первой ночью, но была решена первым делом утром.
Еда на выбор и вкусная.
Al a carte ресторан только два варианта - испанский фантастический итальянец немного разочарован, но обслуживание было отличным. Персонал все доброжелательный и полезный.
Развлечения каждую ночь, но не видел много из этого.
Бассейны прекрасные, виды удивительные, персонал работает очень много, чтобы поддерживать это все в чистоте и опрятности.
Лежаки много, и никакие бронирование или полотенца не снимаются до 10 утра, что является бонусом.
Общая фантастическая неделя настоятельно рекомендуем вернется в следующем году.
20
Cristina C
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Если вы хотите спокойное место, Roca Nivaria является одним из лучших отелей. Огромный и чистый номер, два отличных бассейна, очень хороший завтрак и очень элегантный ужин.
20
Andrey G
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Он прекрасен как и раньше, завораживает видом на океан, прекрасный персонал, немного изменилось меню ресторана,но это не мешает прожить этот отпуск в гармонии волн и запаха окена.Очень удачное расположение отеля и его мощность.Иногда бесят безумные гости,пробовал задуматься как они сюда попали,но ответа нет.
20
Emma A
Дата отзыва: 04 сентября 2025
У нас был лучший отдых здесь, как и ожидалось, это 4-й раз, когда мы отдыхаем в Roca Nivaria и мы снова бронируем на следующий год, МЫ ЛЮБИМ ЕГО! Отель фантастический, чистый и имеет все необходимое. Еда потрясающая, а коктейли красивые! Персонал абсолютно блестящий и такой доброжелательный, мы не могли назвать их всех, потому что все, с кем мы встречались и говорили, были прекрасными, профессиональными и такими доброжелательными! Мы уже не можем дождаться возвращения в следующем году, а дома всего день! Спасибо за потрясающий праздник!
20
Fearless16655333165
Дата отзыва: 29 августа 2025
Замечательный отель для семейного отдыха, в нашем случае 3 поколения.
Отличная еда в просторном буфете - в стиле главного ресторана. Персонал был превосходным, вежливым и полезным.
Хорошо расставленные номера, у нас был отличный вид на море.
Наш внук любил детский бассейн с горками.
Доступ к инвалидной коляске был довольно хорошим круглым для нашей Внучки-инвалида
8
Jun K
Дата отзыва: 25 августа 2025
Учитывая цену, удобства и номера были довольно хорошими. Номера были чистыми и не было никаких проблем вообще.
Гостеприимство персонала было довольно низким. Они никогда не приветствовали нас (за исключением стойки регистрации) .
Ответственный за гриль "шведский стол" относился к нам не так, как к другим европейским гостям, игнорировал наши приказы и говорил, чтобы мы сами добавляли соль и перец, потому что мы были азиатами. Мясо, которое они нам дали, уже было приготовлено и оставлено рядом с грилем, где оно сгорело (хотя мы ждали его почти 10 минут) .
Кроме того, говоря по-английски с другими, они обращались ко мне на испанском языке, явно по-разному обращаясь со мной.
В 4-звездочном отеле, в котором я останавливался ранее, персонал был весь вежливый и имел высокий уровень гостеприимства, так что это может отражать политику этого отеля.
Возможно, у европейских гостей и нет проблем, но азиатские гости могут почувствовать то же самое.
12
Piumi T
Дата отзыва: 24 августа 2025
В отеле прекрасная природная атмосфера с большим количеством деревьев и зеленью, что создает очень расслабляющую обстановку. Наш номер был просторным, чистым и удобным, и персонал всегда был доброжелательным и полезным. Расположение также превосходное, с прекрасным видом на море, чтобы насладиться.
Что касается столовой, то есть несколько зон, которые можно было бы улучшить. Вода в буфете оплачивалась отдельно, что немного удивило для свойства 5 - звезд. Завтрак был одинаковым в течение двух дней подряд, и было бы хорошо иметь немного больше разнообразия, особенно с десертами. Ужин был приятным, но он может быть еще лучше с большим количеством вариантов мяса, таких как барбекю, курица гриль, или свинина, в дополнение к стейку, который был предложен один вечер. (например: живое приготовление мяса) .
Развлечения также были довольно ограниченными. В основном в нём участвовала единственная певица без группы, из-за чего вечера казались немного тихими и менее увлекательными. Более широкий выбор развлекательных мероприятий значительно дополнит общий опыт.
20
Mags G
Дата отзыва: 24 августа 2025
Наша семья любит Рокса Нивариа. Мы с удовольствием ходим сюда в праздничные дни с 2012 года . Обстановка красивая (особенно бассейны) , еда превосходная, и персонал всегда радушный. Занятные впечатления также получают помещения оздоровительного центра. Вечерние развлечения немного хит и промах, но много, чтобы увидеть и сделать в области.
20
Andriy K
Дата отзыва: 17 августа 2025
Прекрасный отель для семейного отдыха и пар. Очень вкусная и разнообразная кухня, просторные и чистые номера, а персонал всегда приветлив и готов помочь. Отличное соотношение цены и качества!
20
Cathie L
Дата отзыва: 28 марта 2025
Только что вернулся с прекрасной недели в этом прекрасном отеле. Наш номер был фантастическим ( 544 ) , это было немного дороже, так как это был улучшенный люкс, но стоил каждую копейку. Все сотрудники очень доброжелательные и полезные, и весь отель и территория держатся безупречно. Есть много лежаков вокруг бассейнов, и никогда не видел, чтобы кто-то “резервировал” их, что делает изменения по сравнению с некоторыми отелями, в которых мы были. Также куча вариантов еды за завтраком и ужином.
20
Margaret B
Дата отзыва: 25 марта 2025
Персонал был так полезен и еда была потрясающей. Бассейны были такие чистые. С балкона открывался чудесный вид. Развлечение было превосходным с разнообразным выбором исполнителей. Было много комфортабельных мест для отдыха. Спасибо|
20
Jenny B
Дата отзыва: 17 марта 2025
Мы только что вернулись из недели здесь с нашим трехлетним и десятимесячным ребенком. Наша первая поездка всей семьей из 4 человек, и это было все, на что мы надеялись и больше.
Мы остановились в полулюксе с видом на море - ничего себе! Там было так много места, отличная ванная комната с ванной и отдельным душем, предоставленная детская кроватка, мини-холодильник и чайник и огромный внутренний дворик с лежаками, столом и стульями с видом на бассейн и море. Мы были на первом этаже, но не были замечены. Везде было безупречно и убиралось ежедневно со свежими полотенцами и постельным бельем так часто, как вы хотели.
Детский бассейн и главный бассейн подогреваются, что идеально подходит для наших девочек, чтобы играть в каждый день. В детской зоне есть отдельный бассейн в другой части отеля. Здесь можно найти водные горки, большие скалодромы и провод на молнии. Вода довольно холодная, но дети, кажется, не против!
Мы побывали в детском клубе, чтобы ненадолго выбраться на солнце, там много игрушек и открытая площадка. Мини-дискотека - большой успех каждый вечер, особенно шанс познакомиться с Рони!
Мы ели во всех ресторанах во время нашего пребывания и мы нашли что-то для каждого - даже наш суетливый 3-летний ребенок. У нашего ребенка аллергия, но персонал отлично показал нам маркированные аллергены и с удовольствием готовил свежую пищу, чтобы избежать перекрестного заражения. Рестораны a la carte были желанными изменениями к концу недели; меню ограничено, но еда была вкусной. Наш единственный вопрос был в том, что между завтраком и обедом, если у вас есть ранние подъемы, проходит довольно много времени, поэтому несколько перекусов были необходимы, чтобы малыши были счастливы. Пластиковые столовые приборы, тарелки и т.д. и высокие стулья - все это было замечательно. Иногда в буфете была специальная детская секция.
Территория отеля красивая и очень ухоженная. Мы наслаждались прогулками, любовались видами и исследовали водопады и пруды. Небольшой близлежащий пляж стоит прогуляться, но очень каменистый. Однажды мы воспользовались бесплатным трансфером до братского отеля. Это всего в нескольких минутах ходьбы оттуда до гораздо большего и песчаного пляжа, так что мы весело провели утро, строя песчаные замки там.
Все сотрудники были очень доброжелательными, поэтому полезными и рады помочь как могли. Спасибо, что сделали наше пребывание таким чудесным.
16
Phil B
Дата отзыва: 12 марта 2025
Это один из 3 отелей в группе Adrián Hoteles. Мы всегда останавливаемся в Jardines De Nivaria в Коста-Адехе (что абсолютно красиво и идеально! ), но мы хотели увидеть, что Playa Paraiso может предложить как область (не так много правдивый ответ ) и поэтому мы были рады забронировать Roca Nivaria по все включено в течение 6 ночей (на всякий случай, что область не было много предложить, так рад, что мы сделали! ) . В этом отеле нечего не любить, он очень чистый и блестящий, персонал хороший (может быть немного перерасход во время еды ) и ведение домашнего хозяйства также очень хорошее. Это большой отель, с большим количеством предложений, что-то для каждого. Это больше предназначено для семей, и они, конечно, доставляют много для детей сделать. Если это семейный праздник, который вы ищете, то Roca Nivaria была бы идеальной.
Если бы мы не испытали Jardines De Nivaria, то я бы, вероятно, оценил Roca немного выше, но они, на мой взгляд, на уровне друг от друга.
Мы бы не хотели возвращаться в район Плайя Параисо, но если бы мы это сделали, мы бы остановились в этом отеле снова.
Это прекрасный отель, где подается хорошая еда, прекрасные номера и куча дел.
20
Alexander818
Дата отзыва: 09 марта 2025
У нас с мужем было замечательное пребывание в отеле Adrian Roca Nivaria в Плайя Параисо.
Первое, что вы замечаете, это приветливый персонал ресепшн.
Наш номер был сказочным, чрезвычайно просторным с нашей самой собственной прогулкой в гардеробе, в комплекте с массой вешалок, в обычном стиле, а не в гостиничных, без крючка! В большом телевизоре были доступны все обычные британские каналы, если хотите спокойно провести время. Была большая удобная кровать с супер удобными подушками . Был большой балкон с шезлонгами и зонтиком, столом и стульями. В номере был чай/кофе, а также халаты и тапочки и щедрые полотенца размера. Наша служанка Августина была настоящей жемчужиной, не могла быть более полезной. Она показала, что у нее очень высокие стандарты.
Столовая была одной из лучших в моей жизни, персонал постоянно пополнял запасы продуктов. За омлет Хосе придется умереть. Все сотрудники ресторана не могут сделать для вас достаточно. Выбор на каждом приеме пищи был разнообразным и вкусным.
Мы посетили Спа, хорошо бегать, со знающим персоналом, который действительно знал, о чем они говорят.
Отель ходит на автобусе вежливости в Коста-Адехе каждый день, кроме воскресенья. Мы пользовались этой услугой четыре или пять раз.
Рядом полно магазинов и ресторанов. Джелетариус по соседству с отелем был нашим новым лучшим другом.
Дженис
12
WFox70
Дата отзыва: 07 марта 2025
Это место заслуживает многих комплиментов почти во всех других аккаунтах, кроме его руководства. Будьте в курсе при бронировании “Вид на океан”.
Мы заказали двухместный верхний этаж с «лучшим видом на океан» за дополнительную плату. У нас есть номер на 5 (верхнем) этаже, но с оживленным и шумным видом на город с Миниклубом под нами (фото прилагается) . Когда несколько раз жаловались в конце второго дня проживания нам предложили номер на 4 этаже. В соответствии со стойкой регистрации все этажи над стойкой регистрации оцениваются администрацией отеля как «Верхние этажи». Когда мы разошлись во мнениях, нам сказали, что так оно и есть и ничего не будет сделано. Разочаровывающе.
20
Ryan Mcdonald
Дата отзыва: 01 марта 2025
& Прибытие
Поэтому по прибытии мы сказали, что мы были повышены с нашего первоначального номера на 2 яруса выше, что было довольно круто,
Когда мы добрались до номера 108 на первом этаже, у нас был такой потрясающий вид на бассейн и океан.
Номер был прекрасным и просторным у нас была кофемашина, которая была полностью укомплектована ежедневно, как и мини-бар.
Уборщики были удивительными в номере каждый день, оставляя его абсолютно безупречным и свежие постельные принадлежности и полотенца, как требуется.
В ванной комнате есть ванна и огромная прогулка в душе, что дало нам возможность помыться во время отдыха с книгой.
Я чувствую, что в нашем номере определенно недавно был ремонт, так как все чувствуется по-новому.
Food
Мы смогли забронировать ресторан 3 раза, но у нас есть почти 2 года, и это была просто несбыточная мечта, нет необходимости говорить, что все бронирования должны были быть отменены, так что мы действительно можем прокомментировать погоду они были хорошими или нет, может быть, через несколько лет мы можем получить шанс.
Завтрак и ужин в ресторане "шведский стол". Это ваша стандартная утренняя выпечка крупы свежие соки яйца бекон гашиш коричневые фрукты ect, также омлет станции жареные яйца ect, есть только одна станция, которая обычно отели, в которые мы идем там, это 2 , 3 или даже 4 снова ждать с малышом является абсолютно нет.
Ужин
Вечерняя еда Я вегетарианец, всегда есть большой выбор для нас овощи некоторые были хороши в другие времена не так часто бьют и мисс макароны приготовлены свежими, но чуть не попался с равиоли сказал, что это вегетарианский, но на самом деле это рыба, хорошая работа жена попробовала это первым, куча свежей рыбы и стейков готовится, теперь я люблю пудинг это было хорошо, но определенно было лучше в другом месте.
Время обеда
Время обеда вокруг бассейна становится довольно занято иногда в ожидании стола, мы просто начали есть немного позже, обед мы должны были есть отдельно, так как наш ребенок имел свой сон. Опять же, стандартная ярмарка, еда меня не поразила, но я никогда не был голоден. Скажем так.
Одна удивительная вещь в еде здесь - это вид, если вы получите место впереди это просто один из самых потрясающих видов на океан когда-либо, солнце мерцает его утром невероятно.
Я главный буфет комната, мы в основном находимся, был пиратский корабль со всеми детскими питанием на, и хотя Исаак для молодых, чтобы оценить это дети абсолютно любили его, всего в нескольких шагах от этого есть мягкая игровая комната, которая работает весь день ночью, включая компьютерный класс после 7 . 30 вечера,
Поэтому, когда Айзека кормили, иногда мы снова ели раздельно, чтобы не нужно было быстро есть, это было потрясающе.
Детский клуб.
Мы только удосужились найти это после 5 дней здесь, это удивительные времена работы, я считаю, 10 - 1 & 3 - 6 на заполнении анкет, как только вы можете оставить своего ребенка / аренду там, пойти и немного взрослого времени, мы не сделали, но то, что мы видели от персонала, присматривающего за детьми, которые остались, у нас не было бы проблем. Масса, чтобы сделать там игрушки мягкие игрушки головоломки лицо рисуя игру двери в песчаной яме, снова фантастика.
MINI Disco.
Каждый вечер в 6 вечера в течение получаса, это так хорошо, что дети просто бегают и танцуют, в целом проводя лучшее время, через 15−20 минут в тот момент, когда все дети ждут, когда выйдет талисман пилота кита Роми, эти дети любят его, наш Айзек просто последовал за ним, дав пять, потом мы все следуем за ним в его комнату и идем ужинать.
Другое дело, что есть оживленный замок вечера перед рестораном "шведский стол" дети любят это как его рони тематика.
Бассейны
Должен сказать, куча бассейнов на выбор из никогда не выпуск, чтобы получить шезлонг, может быть разным в пик сезона, два из бассейнов нагреваются, что имеет абсолютно огромную разницу, когда у вас есть маленький бассейн является настоящим общим сообществом, все просто плывут по течению, который вы берете в долг, что, великие времена и потому что это тепло, что вы можете оставаться в течение нескольких часов, большой бассейн рядом с этим снова нагревается до 19 градусов, я верю, но вы не должны смело прыгать в и оставаться в просто спокойно войти и расслабиться.
Рядом со спа-центром находится детский бассейн со скольжениями все отлично, есть лазающие стены мягкие области подъема и многое другое, провод на молнии, который вам нужно забронировать, и водяные пушки, много веселья здесь тоже.
Я буквально мог бы писать весь день, но теперь я голоден, так что иду в бар у бассейна, чтобы купить безалкогольную пина-коладу и такую жратву.
Я бы рекомендовал этот отель с детьми или с детьми. Мы чувствуем, что весь персонал потрясающие люди и не может сделать достаточно для вас
20
Fussy Female
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Это был наш второй отдых в этом прекрасном отеле, и мы должны вернуться в сентябре с нашей семьей.
Эффективная регистрация на ресепшн и получил очень хороший прием от Ruyman Sanchez Donis, (который мы встретили в наш предыдущий праздник) , прежде чем быть показаны нашему Superior Suite. Отличное расположение на углу 5 этажа с фантастическим видом на океан и горы. Мы увидели несколько красивых закатов, сидя на нашем балконе, наслаждаясь напитком.
Очень высокие стандарты чистоты по всему - не только номера, но и внешние зоны тоже.
Как и прежде превосходный сервис и большой выбор в еде и напитках. По «тематическим» вечерам работает станция, готовящая свежее мясо и рыбу на заказ во внешней зоне, если вы предпочитаете более простое питание. У меня проблема с питанием, и метрдотель Д’ (так жаль, что я не знаю его имени) вызвал шеф-повара, чтобы обсудить мои потребности. Отель очень сговорчивый.
Отдельно отмечу Хейли и Карли в баре "Бассейн", Эстелу в "шведском столе" и Янину, которая была нашей официанткой во время еды в испанском ресторане. Было приятно, что Анна Мария, Женовива и Камило помнили и приветствовали их, как обычно, много работая.
Большое спасибо!
Для получения более подробного обзора, пожалуйста, посмотрите на “Суетливая женщина” в ноябре 2024 года .
20
Maps39455461100
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Roca Nivaria должно быть одним из лучших отелей в этом районе, а другие выглядели хорошо снаружи. Здесь, конечно, никаких жалоб.
Никогда не видел представителя ни первым, ни последним, но персонал ресепшн очень помог, как и весь другой персонал, встреченный в Отеле.
16
veggiedyke
Дата отзыва: 24 февраля 2025
В целом, нам очень понравился этот отель и мы отлично провели время.
Как веганской семье, мы любили варианты веганства. Особенно хорошо мы себя чувствовали за ужином, когда была отдельная веганская секция, и даже два веганских десерта каждый день. Обед не был отличным с этой точки зрения; это были бургеры, пицца и так далее у бассейна, и хотя я спросил о том, чтобы купить вегетарианские бургеры, мне сказали, что это невозможно.
У меня было два небольших вопроса с едой. Одна из них заключалась в том, что люди просто использовали любые щипцы или подавали ложки рядом, а это означало, что мы, например, не будем брать веганские грибы, поскольку кто-то другой только что использовал ту же ложку для приема сосисок. Это можно было бы легко решить, если бы отделить веганские вещи от мясных (что в большей степени происходило ночью) . Мясо - едоки могут легко пойти в овощную зону и взять овощи с овощами - только подавать ложки/щипцы, но вегетарианцы и веганы не хотят использовать жирную мясную утварь на своей пище.
Кроме того, маркировка не всегда была точной, а персонал не всегда был в этом уверен. Например, некоторые выпечки на завтрак были обозначены как имеющие только глютен в качестве аллергена, но не имеющие веганской этикетки, и трудно было понять, можем ли мы это есть или нет (у нас в семье молочная аллергия поэтому не хотели рисковать) . В другой раз мне сказали, что что-то - только овощи, но потом выяснилось, что в нем рыбный соус.
Тем не менее, нам действительно повезло, что мы смогли найти что-то перекусить за каждым приемом пищи, пусть даже салат за обедом.
Бассейны были великолепны. Детям нравились водные горки и зона детского бассейна, и было умно, как детская сухая игровая зона находится рядом с бассейном, чтобы родители могли легко следить за своими детьми, чем бы они ни занимались. Во взрослой зоне бассейн с теплой соленой водой был просто прекрасным.
Определённо сделайте спа-центр - - небольшой теплый бассейн, комната отдыха, парилки, сауна, джакузи и флоатарий - все было спокойно.
Если говорить о том, что разочаровывало, то торчала пара наименований (кроме маркировки продуктов питания и подачи ложек) .
Во-первых, это то, что мои дети не могли попасть на прослушку. Нужно забронировать слот с помощью приложения, и есть только несколько слотов каждый день, так что все слоты уже были заняты на неделю, когда мы добрались туда. Я спросила на ресепшн, а также спросила команду аниматоров, они пожали плечами и сказали, что некоторые люди могли забронировать все слоты, чтобы их дети могли ходить каждый день. Это выглядело очень несправедливо и было большим провалом для моих детей.
Другое дело, что многие сотрудники более высокого уровня не были так полезны, как хотелось бы. Персонал уборщицы, официанты и серверы в баре были супер дружелюбными и вежливыми. Это менеджеры, похоже, не так заботились об обслуживании клиентов.
Случилось три плохих вещи. Во-первых, я нашел в еде большой кусок пластика. Второй - менеджер в ресторане у бассейна повернулся и ударил моего ребенка двумя тарелками по голове. И третье - некоторые другие дети взяли одну из детских туфель, чтобы поиграть с ней, и мы не смогли найти туфли снова. Во всех трех случаях я обращался за помощью к сотрудникам. За пластику я только что получил элементарные извинения от официанта, и ни один менеджер не пришел поговорить со мной или предложить расследование или сделать его лучше. Моему пострадавшему ребенку никто не предлагал никакой поддержки, например, оказать ей медицинскую помощь, сделать компресс или еще что-то. А за обувь я просто пожал плечами и не извинился. Я подумала, что они могли бы предложить замену обуви. Я попросил их хотя бы взять номер моей комнаты и сообщить, если туфли появятся, и они не хотели, и я больше об этом не слышал.
Однако в целом нам очень понравилась наша неделя. Отель имеет отличный вид, и было много, что было очень хорошим в нашем пребывании там.
Я думаю, что с некоторыми небольшими изменениями (такими как лучшая маркировка и внимание к размещению вегетарианской/веганской пищи, и больше заботы от менеджеров) , это было бы удивительное место.
20
Anna_joiojojio
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы остановились в этом отеле в полулюксе на 8 дней. Это рай для семей с маленькими детьми! Красивые, роскошные и комфортабельные номера, фантастический и добрый персонал. Мы были действительно ценны красивый вид на море, различные игровые площадки и игровая комната в ресторане шведского стола и мини-клубе. Мы обязательно вернемся.
20
SophiaRose97
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Удивительный отель и отдых! Пошел с нашим 6-летним и 2-летним ребенком, и у нас был замечательный отдых первый отель, который мы уверенно сказали, что мы вернемся.
Детский аквапарк и бассейн были удивительно идеальны для них и много сделать! Мы остановились в номере повышенной комфортности, а номер был вне этого мира!
Еда была прекрасная свежая рыба и мясо, приготовленные каждый день, и шведский стол был блестящим. Персонал все действительно доброжелательный и полезный не мог обвинить ни в чем!
20
Daniel R
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отель был фантастическим. Это было невероятно чисто, и персонал был таким полезным и последовательным в течение всего моего пребывания. Еда была действительно хорошей, и был большой выбор для вегетарианца. Я определенно отметил веганские варианты, которые привели бы мою семью в восторг, если бы в этот раз я путешествовал не один.
Я был немного обеспокоен тем, что некоторые другие отзывы жаловались на WiFi, но это было безупречно вокруг всего здания.
Отдельное спасибо Хави из бара, который всегда был на высоте, чтобы присматривать за мной, и Даниэле, которая готовила лучший кофе, который я нашел во всем отеле.
20
Peter S
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Roca Nivaria - отличный отель. В нем есть 2 прекрасные зоны бассейна. Лежаков много. Местный район является низкопробным по сравнению с Коста-Адже. Однако он идеально подходит для спокойного отдыха. Большие очень чистые номера, которые хорошо оборудованы. У нас действительно было 2 проблемы одна с сейфом в номере, который включен. Нам понадобился техник, чтобы разобраться с этим, и с этим также наиболее эффективно справился Томас на приеме. В нашем номере было 2 телевизора, один нуждался в мелодии, снова быстро разобрались. Нас впечатлил простой способ решения проблем. Главный ресторан хорошо справлялся с напряженными периодами, и выбор еды был очень хорошим. Отдельная записка должна быть направлена персоналу, который очень дружелюбен особенно наш официант фотобомбардировки Адриан. Все просто работает, и ничего не слишком беспокоит.
В целом очень хороший отель, который имеет отличное расположение, отличный персонал и обеспечивает прекрасный лежачий отдых.
20
Sally J
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Абсолютно красивый отель, персонал просто на другом уровне! Они так много работают и всегда улыбаются тебе! Большой крик
Джессика (менеджер ресторана) .. ..абсолютно прекрасна .. ..заслуга отеля и Эдриан нахальный официант, который всегда улыбается .
И еще, последний... Наймир, она просто прекрасна внутри и снаружи! Весь персонал потрясающий... слишком много, чтобы упоминать...
Номера великолепные, красивые виды!
Потрясающая еда... потрясающий персонал... в целом потрясающий отель!
С нетерпением жду возвращения 💜
16
Victoria G
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Это был наш первый в жизни семейный праздник с нашим 13-месячным ребенком и поверьте мне, я исследовал практически все отели в Адехе, прежде чем выбрать Roca Nivaria. Мы знали, что хотим где-то по-настоящему семейном, с отличными удобствами для взрослых и малышей/младенцев. Мы хотели роскоши и как можно большего отдыха с ребенком... ..до нашего ребенка мы часто останавливались в 5 звездных местах, и поэтому мы очень хотели наслаждаться как семья.
Мы были невероятно впечатлены многими частями нашего пребывания, и в целом мы провели счастливое, расслабленное и приятное семейное время. Для нас также были большие разочарования, которые я излагаю ниже, но давайте начнем с некоторых из многих положительных моментов:
- Удивительное детское ясли учреждение, которое является бесплатным и неограниченным - вы должны забронировать заранее, если вы бросаете ребенка там и идете, но мы хотели просто воспользоваться удобствами с нашим сыном, и поэтому мы были рады в любое время и могли просто появиться и играть с ним на детскую мягкую игру и детскую зону. Это было огромным плюсом для нас, и наш сын обожал свое пребывание там. Персонал там, в детской комнате, был фантастический - особенный крик Миранде за ее отличное доброе отношение к нашему маленькому мальчику.
- Совершенно вкусная и разнообразная еда на протяжении всего нашего пребывания обедает как в ресторане "шведский стол", так и в кафе у бассейна. Мы были наполовину пансионатом и, хотя мы могли заказать столик в ресторанах a la carte, мы чувствовали, что с нашим сыном легче оставаться в ресторане шведского стола, и это было так вкусно, что мы не чувствовали, что пропустили совсем. Некоторые из персонала были действительно превосходными - особенно отметить Джессику, которая была невероятной с нами и такой милой с нашим сыном, который регулярно бросал еду повсюду.
- Детские бассейны и детская игровая площадка была удивительной
Бассейн с соленой водой был просто божественным - идеально подходит для уплывания и отдыха в.
Территория отеля обширна и исключительно красива и ухожена. Столько пышной зелени, ярких цветов и фауны - все потрясающе ухоженное и действительно чистое
Большинство сотрудников хотели бы посмотреть в глаза и поздороваться, если бы увидели нас, что было ценно
Обслуживание номеров было фантастическим и еда замечательная из этого меню.
-Развлечение было прекрасным - певцы очень высокого качества и отличного бэкграунда к хорошей еде. Я могу понять, почему некоторые люди говорят, что они нашли развлечение немного на скучной стороне, так как это не razzmatazz в других частях Тенерифе, но мы наслаждались им.
-У нас был превосходный двухместный номер океан лицом, который был просторным и очень удобным с большим количеством висящего пространства и очень удобной кроватью. Возможность кастинга с наших устройств была большим плюсом. К сожалению, основное освещение в нашем номере не работало, и мы действительно думали, что это должно было быть проверено перед нашим прибытием, но разнорабочий отеля, как только был уведомлен, решил вопрос быстро.
-
Сейчас некоторые из областей, которые мы чувствовали разочарование в связи с / мы думали, что могли бы улучшиться для пятизвездочного курорта, включают:
Мы абсолютно любим спа-салоны и процедуры, и я с сожалением должен сказать, что мы чувствовали, что процедуры были действительно плохими в спа-салоне. У меня был 75-минутный массаж горячими камнями, а у моего мужа 75-минутный спортивный массаж, и мы оба были очень разочарованы качеством их. Они оба также продолжались менее 65 минут, так что мы также чувствовали себя немного оборванными, чтобы быть абсолютно честными, так как при 130 евро вы ожидали всю норму времени лечения. У меня также был педикюр, и это был самый странный педикюр, который я делала - он был действительно болезненным временами, очень элементарным, без крема для ног или небольшого массажа, и только один слой лака для ногтей, который сколы в течение часа после выхода из спа. СПА-центр является массовой частью роскошного гостиничного опыта для нас, и поэтому это большое выключение, к сожалению. Сам спа был хорошим, и бассейн со струями был замечательным. Удобства были интересными, но в нашем сознании не то, что мы ожидали бы в пятизвездочном отеле. Сауна была крошечной и действительно не могла удобно вместить больше 2-3 , а поплавковый резервуар нуждался в гораздо больше соли.
Мы наслаждались обедами в кафе у бассейна и особыми криками Хейли и Виктории за то, что так хорошо о нас заботились. Еда прекрасная, но мы были удивлены, что у вас не было бассейна с едой в вашем шезлонге. Мы понимаем, что это может быть по гигиеническим соображениям и достаточно справедливо, но возможность иметь легкий перекус на шезлонге является нормальным для курса в нашем опыте в 5-звездочных отелях. Кроме того, не было официантов для напитков, что было большим позором, но больше всего раздражало то, что никто не убирал чашки, хрустящие пакеты и т.д. у шезлонгов вокруг бассейна после того, как люди купили их напитки в баре и отнесли их обратно на свои кровати. Так что к концу дня вокруг шезлонгов стоял мусор и стаканчики. Действительно необычно не иметь хотя бы четкого выездного обслуживания.
Стандарт уборки в номерах действительно был вариативным - три дня из 9 моя грязная кружка с холодным кофе была просто оставлена, не удалена и не подменена чистой. Комнаты не были подметены, и учитывая, что это каменные полы действительно они должны быть по крайней мере подметены от нерегулярного копытца. Чистка была действительно поверхностной, но без оглядки на детали или больше, чем быстрое вытирание.
Коктейли, которые, к сожалению, нам не понравились. Мой муж не пьет и, честно говоря, чувствовал себя довольно инфантильным, когда ему подавали его безалкогольную пина-коладу, и она поставлялась не с клином ананаса, с которым шла спиртовая, а с кучей шипучих сладостей. Возможно, веселое дополнение для ребенка, но для взрослого чувствовал себя вполне покровительственным. Позже он заказал безалкогольный Мохито, который тоже был не очень. Я заказал обычную пина-коладу, но не смог ее выпить, это было так неприятно и совсем не сливочно-сладкие колады, которые я имел в другом месте.
Я понимаю, что многие из наших негативных моментов являются предпочтениями и могут быть абсолютно разными для других людей, но это опыт и взгляды.
Короче говоря, мы действительно получили большое удовольствие от нашего пребывания, но мы чувствуем разрыв от того, будем ли мы снова посетить так же фундаментально спа, варианты питания и доступ, и чистота была подведена и за деньги, которые мы ожидали бы больше в этих районах. НО мы все равно отлично провели время.
20
Caz70
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Я никогда не останавливался в 5 * роскошном отеле на основе all inclusive ранее. Это было совершенство от начала до конца. Все были так гостеприимны и дружелюбны. Персонал ресторана был отшлифован и эффективен. Очень сговорчиво, так как у нас был 7-летний ребенок на вечеринке, который может быть довольно придирчив к ее еде. Это совсем не было проблемой. Очень приятное пребывание.
20
Adam B
Дата отзыва: 31 августа 2024
Такой фантастический отель.
Безупречно чисто. Доброжелательный и сговорчивый персонал. Отличные удобства. Столько места - не как другие отели, в которых мы были по аналогичному £. Большая комната. Огромная удобная кровать. Отличный душ. Развлечения каждую ночь. Жаль, что мы не остались там!
20
Mags G
Дата отзыва: 30 августа 2024
Прошло 12 лет с момента нашего первого визита, и наша семья по-прежнему любит наш ежегодный визит в Рока Нивариа. В частности, мы любим дружелюбный персонал, вкусную еду и сказочные бассейны. Расположение потрясающее, и хотя наши дети сейчас в конце подростков и в начале двадцати они все еще хотят приехать с нами каждый год, чтобы насладиться тем, что стало для нас нашим счастливым местом. Спасибо всем в Рока Нивариа. Увидимся следующим летом!
20
Ines B
Дата отзыва: 29 августа 2024
Мы наслаждались отдыхом с друзьями как возвращающиеся и снова были чрезвычайно довольны! Персонал супер дружелюбный и обязательный. Номера с невероятным видом на океан и в сторону Ла Гомеры (хороший закат) . У детей есть масса предложений, таких как Roni & Pool, игровая площадка, детский сад, игровая комната и т.д. Также площадь бассейна (бассейнов) удивительна! Мы можем только рекомендовать без всяких колебаний и обязательно вернемся!
20
Kathryn A
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Прекрасный номер с прекрасным видом на море. Отличные удобные номера, в которые мы ездили с нашими подростками, и у них была комната по соседству. Территория прекрасная, и еда в буфете была прекрасной.
Расположение прекрасное: расположен на скалистом месте. Рынок Playa Pariaso вырос с тех пор, как мы были там в последний раз 7 лет назад.
Немного ветрено, поэтому возьмите с собой хорошие куртки на вечер, если хотите поесть на свежем воздухе.
В бассейне может быть немного прохладно, потому что если ветер
20
Laura G
Дата отзыва: 29 марта 2024
У нас было очень приятное пребывание в отеле Roca Nivaria. Это красивый 5-звездочный отель. Обслуживание персонала было превосходным. Каждый день был хороший выбор блюд. Этот отель подойдет людям с детьми или без них. Это соответствовало всем нашим требованиям, и мы обязательно вернемся!
16
fionabenson1a
Дата отзыва: 25 марта 2024
В целом прекрасный отель, и это действительно приятный, искренний персонал, который усердно работает. Еда хорошая и разнообразная. Напитки по разумным ценам. Номера огромные, с большой ванной комнатой и балконом, а также отличная гардеробная. Территория и бассейны в хорошем состоянии, здесь очень тихо и спокойно.
Теперь моя обратная связь по улучшению ситуации может привести к быстрой победе.
Во-первых, купите пластиковые стаканы для просекко, вина и т. д. в баре. Я просто не могу насладиться напитком в бумажном стаканчике. Сейчас так поступает большинство пятизвездочных отелей.
Хотя тишина и покой прекрасны, бар / бассейн с музыкой даст некоторый выбор. Обычно я останавливаюсь в хард-роке напротив этого отеля, но иногда музыка может быть слишком громкой. Как я уже сказал, вариант был бы хорош.
Наконец, когда вы входите, стойка регистрации очень устала и не впечатляет. Если бы я столкнулся с этим до бронирования, я бы не дал этому месту шанса. На мой взгляд, это настоящая загадка и украшение бара перед стойкой регистрации. Внутри никогда никого не было.
Однако все это говорит о том, что это прекрасный отель, и я оставляю отзыв только в надежде, что отель может улучшиться.
Тем не менее, люди находят место, и я должен сказать, что персонал очень хорош во всех секторах.
Я бы порекомендовал этот отель.
20
Dooham
Дата отзыва: 24 марта 2024
Мы провели очень приятные две недели с полупансионом в отеле Roca Nivaria. Мы были там, чтобы отпраздновать нашу 40-ю годовщину свадьбы, и руководство очень любезно предоставило нам в номер бесплатную бутылку пузырьков. Мы отнесли пузырьки вместе с ведром со льдом в бар у бассейна, чтобы поесть, где они открыли их для нас и устроили нам суету вместе с некоторыми дополнительными десертами. Спасибо!
Весь персонал очень дружелюбный, работает невероятно усердно и всегда с улыбкой. Персонал ресторана постоянно в пути и очень внимателен. Бар у бассейна такой же, в более непринужденной атмосфере, и Хосе смеется минуту. Нам будет не хватать его шуток! Уборка была очень эффективной, и нам понравилась подготовка постели ко сну с шоколадом.
Огромная кровать показалась нам слишком жесткой, поэтому на стойке регистрации нам приготовили топперы, и это было сделано к тому времени, когда мы вернулись с завтрака. Они имели решающее значение, и мы спали комфортно. По прибытии гостям предоставляется бесплатная бутылка воды, а также капсулы Nespresso и чайные пакетики. Хотя мы и не ожидали, что капсулы будут пополнены, мы были удивлены тем, что ни разу за время нашего пребывания чайные пакетики не пополнялись. Нам показалось это странным для 5-звездочного отеля.
Территория красивая для прогулок, особенно водопад. У нас не было проблем с шезлонгами, но, конечно, у нас также были шезлонги и зонтик на нашем огромном балконе.
Шведский стол был разнообразным, каждый вечер тематическим. Наша единственная критика заключалась в том, что еда была чуть теплой, если только вам не приготовили что-нибудь на заказ. Это проблема, с которой мы столкнулись во многих отелях со шведским столом, и она действительно кажется проблемой, куда бы вы ни пошли. Помимо приготовленной на заказ еды в ресторане каждый вечер на террасе проводится барбекю с различными мясными блюдами.
Развлечения были немного неудачными и не очень вдохновляющими. Мы чувствовали, что закрытие балкона, примыкающего к бару Tamaragua на стойке регистрации, было упущенной возможностью, хотя вы можете сидеть там вечером, бар не работает, так как он закрывается в 18:00.
Бесплатный автобус отличный, мы использовали его несколько раз, чтобы отвезти нас в Коста-Адехе, где вас высадят в отеле-партнере Nivaria Jardines. Это еще один красивый отель, и мы наслаждались прохладительным напитком, пока ждали обратного автобуса. В последний день нашего пребывания возникла проблема с автобусом, но вмешалось руководство, спасибо за решение! !
Мы без колебаний порекомендуем Roca Nivaria и надеемся вернуться сюда осенью.
12
Dean V
Дата отзыва: 22 марта 2024
Wi-Fi нестабильный повсюду.
Доставка коктейлей в барах ниже ожиданий и непонятно, что и в каком баре можно получить.
Комната на высоте и очень соответствует ожиданиям.
Для 5-звездочного отеля вышеуказанные пункты ставят под сомнение уровень аккредитации.
20
Mike
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отличное место для отдыха, расслабляющее, элегантное и качественное, мы очень рекомендуем, чтобы мы посетили 3 разных случая. Лучшая еда просто превосходна, за ней следует прохладный расслабляющий бассейн, улучшенные номера действительно хороши и в целом отличное место для отдыха. За пределами отеля территория средняя.
20
Sian W
Дата отзыва: 14 марта 2024
Вернулись в этот отель в третий раз, потому что это один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Персонал знающий и очень дружелюбный. Еда разнообразная и вкусная, обширное меню на любой вкус и диету. Удобные шезлонги и пушистые полотенца, которые остаются на лежаке! Настоятельно рекомендую.
16
Robby Bubble
Дата отзыва: 12 марта 2024
В настоящее время остаюсь здесь. Сейчас межсезонье. Заполняемость относительно небольшая, поэтому шезлонгов много. Так почему же люди чувствуют необходимость резервировать шезлонги? В пик сезона ожидаешь такой ерунды, но почему, когда мест полно, люди так делают? Они спускаются рано. Пометьте их территорию, а затем исчезните на несколько часов. Лучшие места, исчезнувшие к завтраку.
Отель напоминает гостям, что бронирование шезлонгов запрещено. Но они этого не делают. Руководство: соблюдайте правила или уберите знаки! Кроме того, здесь хорошо провести время!
16
paul N
Дата отзыва: 12 марта 2024
Очень хороший первоклассный персонал отеля, а персонал бара у бассейна очень веселый и очень услужливый.
Отель очень чистый и очень красивый. еда хорошая и много места внутри и снаружи, где можно поесть.
Всего две жалобы касаются маленьких детей, бегающих по бару в 10. 00 вечера вечером и очень шумно, что испортило ночные развлечения. Разговор с друзьями, которых мы проводили в отеле, временами был невозможен из-за шума детей. Кроме того, поскольку у нас было все включено, я не думаю, что нам придется платить за посещение спа-салона.
20
AaronAcocksGreen
Дата отзыва: 11 марта 2024
Только что вернулись домой после 4-дневного пребывания, и это был превосходный отель, мы забронировали номер напрямую в отеле, и в результате нам предложили номер на верхнем этаже с видом на море (плюс лучшая цена)… вид с балкона захватывал дух! (Номер 547), стандартный номер тоже был отличным! Приятным дополнением были английские телеканалы, что было приятно, когда после дня собирались у бассейна/на балконе.
Обслуживание было безупречным, все были очень дружелюбны с момента нашего прибытия и до момента отъезда. Особого упоминания Адриану, который первоначально отвел нас в наш номер, каждый раз, когда мы сталкивались с ним, он останавливался и спрашивал, все ли у нас в порядке и что мы обо всем думаем, очень хороший парень и заслуга отеля.
Бассейн красивый, бассейн с подогреваемой соленой водой и джакузи еще теплее… вид оттуда тоже превосходный, кровати очень легко найти. Другой большой бассейн (пресная вода) не был подогрет, поэтому мы не пробовали, кажется позором, поскольку он выглядел прекрасным бассейном, просто не очень привлекательным, так как было холодно… не знаю, почему они не решили эту проблему.
Полупансион был в порядке, хороший завтрак, а также ужин казались приятными, когда нас не было дома.
Расположение около 15 евро до пляжа Фанабе, немного «далеко», но это то, что мы хотели.
Действительно чудесное время, мы вернемся! Также спасибо за бутылку, чтобы поздравить мою жену с днем рождения, мы наблюдали закат с балкона с бокалом-другим :)
16
stacey
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Прекрасный отель, очень внимательный персонал делал все возможное для вас, есть отдельный детский бассейн с горками и т. д. Единственным недостатком было то, что ночью не было развлечений для детей, была дискотека, но она была закрыта. Вокруг отеля особо нечем заняться, кроме 15 минут на такси и вы в Лас-Америке. У нас было несколько прекрасных дневных и ночных поездок.
20
Emma M
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Абсолютно красивый отель. Очень хорошо спроектирован, чтобы удовлетворить все потребности. Мы не можем ни в чем винить это. Еда отличная, есть из чего выбрать. Внутри и снаружи отеля было очень чисто. Мы не могли избавиться от ощущения, что остановились на Багамах, сидя у бассейна. Дизайн на фоне океана захватывал дух. Мы обязательно вернемся. Спасибо всему персоналу, благодаря которому мы чувствовали себя комфортно и спокойно, оставаясь там.
20
H.D.
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Мы останавливались здесь с мужем в марте 2023 года. Комнаты просторные, и в нашей комнате даже был отдельный гардероб, поэтому достаточно места, чтобы положить одежду и другие вещи. Также балкон был огромным, с красивыми шезлонгами. У нас был очень красивый вид на море. Мне не очень понравилось оформление комнаты (цвета), но все было в порядке. Кровать и подушки были удобными. Кондиционер работал хорошо.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы приехали поздно вечером, и регистрация для нас была практически завершена. Поскольку на момент нашего приезда ресторан «шведский стол» и ресторан с обслуживанием по меню были закрыты, нам организовали частный ужин в ресторане «шведский стол». Это был особый сюрприз, о котором мы даже не просили, и остались очень довольны.
У нас был полупансион, и большую часть вечеров мы ужинали в ресторане со шведским столом. На данный момент это лучший ужин «шведский стол», который я когда-либо ел! Каждый вечер что-то новое и совсем не надоедало. Также качество еды было отличным. Питались в ресторанах аля карт два раза в неделю, так как 2 посещения были включены в полупансион. Итальянский ресторан был неплохим, но я ушел оттуда голодным. Испанский ресторан был намного лучше. На самом деле мы были на Тенерифе на велосипедном отдыхе, поэтому после 5-часовой поездки я был очень голоден, поэтому неудивительно, что я не мог получить достаточно еды из порций а-ля карт. Ала карт необходимо бронировать заранее с помощью QR-кода, но у них было достаточно места на каждую ночь, так что это не было проблемой.
Качество завтрака «шведский стол» также было отличным, и я был доволен секцией без глютена, которая была лучше, чем в большинстве отелей. Иногда на завтраке было очень многолюдно, но персонал делал все возможное, чтобы быстро подать нам кофе - иногда по утрам они просто явно скучали по нам, и поэтому мы брали кофе из кофемашины (у них была и кофемашина, и кофе, который подавали на стол).
Отель и наш номер были очень чистыми, уборка в номере производилась ежедневно. Все обслуживание в отеле было отличным, и они даже удивили нас бутылкой игристого вина в номере на день рождения моего мужа. У нас был поздний рейс домой, и поздний выезд не был проблемой, это стоило немного, но не много.
Бассейн был хорошим, но не всегда было легко достать полотенца для бассейна. Полотенца для бассейна приходилось забирать со стойки с карточкой полотенец для бассейна, но иногда персонала не было, и нам приходилось долго ждать, чтобы получить полотенца. Лежаки часто были заняты, и было нелегко поставить два шезлонга рядом друг с другом, поскольку мы всегда ходили в бассейн в середине дня, а не утром.
В целом, очень хороший отдых, отличный персонал, отличная уборка и отличная еда в виде шведского стола.
20
Samantha M
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Самый невероятный первый семейный отдых в этом прекрасном отеле.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, еда была огромной, и было множество вкусных блюд для веганской диеты.
Сам отель содержится в чистоте и поддерживается на очень высоком уровне.
Это было здорово для родителей с маленькими детьми, так как нашей дочери было чуть больше 1 года. Бассейны замечательные, в них поддерживается приличная температура. Мы выбрали 2 недели по системе «все включено», лучшее решение, так как вам не нужно выходить куда-либо поесть, так как еда у них слишком хороша, чтобы ее пропустить.
Мы обязательно вернемся снова, и мы так рады, что доплатили и за номер с видом на море.
Абсолютно понравился и заслуживает всех 5 звезд и даже больше. Огромное спасибо гранд-отелю Roca Nivaria за то, что сделали этот отпуск лучшим, в котором мы когда-либо были.
С любовью, Сами, Энди и малышка Элис.
20
Daryl G
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Достойный прием, хотя и немного скудный, обеспечил действительно приятное пребывание в отеле Roca Navaria. Наш полулюкс был хорошим выбором и, безусловно, отличался комфортом, чистотой и видом.
На нашей базе, расположенной на полпути к сложному холму и несколько затмеваемой отелями Hard Rock Hotels, в теплую неделю было множество магазинов, способных удовлетворить наши потребности, не связанные с полупансионом.
Обычно завтрак и ужин, сидя за столом 111, доставляли нам постоянное удовольствие, поскольку мы наслаждались роскошными блюдами в гармонии с чудесными видами на оживленную Атлантику.
В течение дня полное расслабление почти гарантировано благодаря превосходному двухуровневому бассейну с множеством шезлонгов и свежими полотенцами.
Небольшая путаница перед ужином по поводу того, какой из двух массивных внутренних баров открыт, не слишком отвлекла внимание, поскольку, сытые, мы нашли удобные места, чтобы насладиться разнообразными вечерними шоу.
Забавное выступление одного человека со своей гитарой, восторженное, но недолговечное трио Soul Brothers и молодые, энергичные и трудолюбивые танцоры фламенко обеспечили лучшее развлечение, но на самом деле все это было очень приятно.
Справедливая цена была оценена по достоинству, когда мы оплатили счет и дали чаевые профессиональному персоналу, который сделал наш отпуск таким восхитительным, и кто знает, однажды мы можем вернуться, хотя дьявол во мне может в следующий раз пожелать сыграть в оживленном Hard Rock!
20
jerzyp3011
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Еще один фантастический отпуск в Roca Nivaria GH!
Все, как всегда, великолепно!
Мы вернемся с нашими внуками следующим летом! ! !
Пятый раз!
Они любят этот отель и всегда прекрасно проводят время! ! !
20
Jasmine B
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Замечательный отель, чистота на 5*. Еда тоже была отличной, и выбор был очень большой, ездила с моей мамой, которой требуется безглютеновая еда, для нее доступен хороший выбор. Единственное, вокруг бассейна не было музыки, поэтому такое ощущение, что нельзя шуметь и получать удовольствие. Было бы неплохо, если бы хотя бы в одном бассейне играла музыка, чтобы создать немного атмосферы, я понимаю, что люди хотят расслабьтесь, но если бы была возможность, люди все равно могли бы это сделать. Большинство людей, с которыми я разговаривал, согласились, что это слишком тихо. Также. . . Я согласен с тем, что курение вокруг бассейна запрещено, однако место, где люди могли курить, было слишком далеко от бассейна, вокруг отеля должно быть больше мест для курения, поскольку в наши дни это очень распространено, и в отеле было много курильщиков. отель говорит то же самое.
Можно было бы добавить еще несколько вариантов коктейлей, это один из немногих отелей, где не предлагают более широкий ассортимент алкоголя или замороженных коктейлей, и через неделю это действительно становится немного скучно.
Вечерние развлечения тоже были очень одинаковыми и не слишком разнообразными.
Однако в целом отель и персонал потрясающие, и я бы на 100% рекомендовал, если вы хотите просто полежать у бассейна. Персонал больше не мог для вас сделать и всегда был рад и вежлив.
В целом замечательный отдых с великолепным видом на море!
20
Scenic569260
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Это было наше 12-е пребывание в отеле Roca Nivaria, и мы вернемся снова в следующем году! Персонал всегда дружелюбный, вежливый и эффективный. Номера просторные и удобные. Везде поддерживается очень чисто. Самое лучшее - это пейзажный бассейн с подогревом и морской водой, из которого открывается потрясающий вид.
Определенно рекомендую этот отель.
16
Frances C
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Это прекрасный отель в тихом районе Тенерифе, вдали от главных пляжей и ночных клубов. Несколько ресторанов, баров и магазинов — это почти все, что здесь есть, но их более чем достаточно для короткого перерыва. Сам отель выходит на океан на скалистом обнажении. Пляж, который проходит снаружи и рядом, не впечатляет. Однако здесь есть прекрасная набережная, где можно насладиться прекрасными прогулками. Сады и бассейны отеля содержатся в хорошем состоянии, номера просторные и безупречно чистые. Персонал дружелюбный, не навязчивый. В целом я бы дал ему 4 звезды, а не 5, так как я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и этот отель не совсем соответствует цели.
По системе «все включено» вы получаете завтрак «шведский стол», обед «шведский стол» и ужин «шведский стол». Да, на ужин есть несколько свежих кулинарных станций, но для 5 звезд можно ожидать чего-то большего по меню. Два ресторана с обслуживанием по меню были не в восторге от еды, им не хватало атмосферы, и у меня не было соблазна забронировать еще раз. Обслуживание официантов у бассейнов отсутствовало, и вы не можете получить закуски или обед в рамках AI - опять же, то, что вы ожидаете от 5 звезд. Однако есть бар с видом на террасу и над ней, где обслуживаются официанты, а вечером они предлагают это в пиано-баре.
Я попробовал спа, так как посещение было включено в стоимость AI, и это приятно, но в некоторых номерах шумно из-за звука двигателей джакузи, когда хочется тишины и релаксации. Попробовал приветственный массаж (дополнительные 29 евро) и был так разочарован, что попросил еще один с другим массажистом, который команда спа была рада предоставить бесплатно - этот был великолепен.
Я пару раз пользовался бесплатным автобусом до Коста-Адехе, и это было приятным бонусом.
В целом прекрасный отель с хорошим расположением и идеально подходит для спокойного отдыха. Вы получаете то, за что платите, и мне хотелось бы заплатить еще немного за те дополнительные роскошные детали, которые сделали бы его по-настоящему особенным.
20
Coleman34
Дата отзыва: 13 сентября 2023
С того момента, как мы приехали, никаких проблем не было. Регистрация приятная и легкая, приветственный напиток. Комната с видом на море была огромной, с потрясающими закатами. Наш выбор пал на полупансион, и мы остались им довольны. Фантастический выбор на завтрак и на ужин. Два вечера мы обменивали ужин «шведский стол» на ресторан «Верона» и «Бургос», и снова персонал был очень внимательным, а еда превосходной. Территория отеля всегда была безупречной. После отмены рейса Тереза на главной стойке регистрации и ее команда помогли нам организовать еще одну ночь, и мы очень помогли.
Персонал во всем отеле на всех уровнях был очень гостеприимным, и мы наверняка вернемся в этот отель.
20
lydiam1974
Дата отзыва: 27 марта 2023
Обычно я стараюсь бронировать отели напрямую с гигантских платформ, однако на этот раз мне нужно было больше информации, и я решил связаться напрямую с отелем. Я быстро получил всю необходимую мне информацию, а также несколько преимуществ, если я бронировал напрямую через них.
Мой партнер и я поехали в отель из аэропорта, который был быстрым 25 минут.
Теперь, когда вы приедете, снаружи отель выглядит внушительно, однако вестибюль не отдает ему должного и может показаться немного обманчивым, когда вы думаете об отеле 5 *. Не позволяйте этому беспокоить вас. . . ; - )
Регистрация прошла довольно быстро, к сожалению, мы приехали в середине утра, и наш номер не был готов, поэтому нам пришлось ждать до 14:00. Тем временем мы могли пользоваться помещением, а также выбранным нами вариантом «все включено».
Территория отеля снаружи похожа на лабиринт; нам понадобилась почти целая неделя, чтобы понять, куда мы идем, лол
Снаружи все очень чисто, ухожено и красиво; пейзажный бассейн с видом на море подогревается — что очень ценится в это время года — пейзажный бассейн переходит в другой бассейн, и если вы прогуляетесь, вы найдете целую зону для детей и семей с бассейном с водные горки. Это здорово, чтобы другие бассейны были «свободными от шума и брызг». Так что, если вы ищете тишину и покой, вы определенно можете получить его. Отель был почти полон, но каждый раз мы могли найти шезлонги, чтобы лежать, и никогда не было тесно.
Есть также теннисные корты, площадка для игры в гольф, СПА, который я не проверял, и тренажерный зал. Я фанат фитнеса, поэтому никогда не бронирую отель без тренажерного зала. Этот довольно простой, тренажеры и свободные веса немного заржавели и «старомодны», но вы все еще можете тренироваться должным образом. Есть также несколько новых спиннингов и 2 беговые дорожки. Не хватает только полотенец и фонтанчика с водой, так что не забудьте взять их с собой, когда захотите тренироваться.
Вокруг отеля есть несколько столов для пула / бильярда, за которые нужно платить, чтобы играть, и если у вас закончатся книги, есть несколько мест, где вы можете взять в руки книги, оставленные предыдущими гостями.
Рестораны – 3 A La Carte и главный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Если у вас все включено, вы можете иметь все это там. Еда хороша со свежим мясом и рыбой / морепродуктами на 2 гриль-станциях. Большой выбор каждый день и даже веганская зона. Мы не пробовали другие рестораны, так как нам понравился шведский стол.
Номера очень просторные – мы бронировали номер с видом на море на 7-м (последнем) этаже. . . и ВАУ! Комната хорошо обставлена, в ней много места и гардеробная с множеством ящиков, если вы похожи на меня и не путешествуете налегке? Однако вау-эффект - это вид с балкона со стеклянной стеной спереди. Достаточно большой для 2 шезлонгов, зонтика, стола и 2 стульев. Если бы курорт не был таким хорошим, вы могли бы просто провести свой отпуск на этом балконе! Если бы мне пришлось что-то ковырять, это был бы фен.
Стены также хорошо изолированы, так как мы ничего не слышали от наших «соседей».
У бассейна есть ресторан, и мы привыкли есть Sangria Cava (игристую сангрию) каждый вечер. Это вкусно и очень освежает?
Персонал всегда вежливый, дружелюбный и улыбчивый. Если у вас есть проблемы или вопросы, не стесняйтесь обращаться на стойку регистрации, они найдут решение.
Есть ночные развлечения с разными певцами, что было в порядке. Ничего сенсационного, но легко посидеть за последним напитком. Возможно, в высокий сезон здесь будет немного интереснее.
В целом, мы отлично провели там время и не чувствовали, что что-то пропустили. Я определенно рекомендую и без колебаний вернусь туда, если снова полечу на Тенерифе. . . погода в марте была супер!
16
suzhLondon_uk
Дата отзыва: 27 марта 2023
Я путешествовал в одиночку в течение 4 ночей для солнечного отдыха, у меня был великолепный номер с видом на море, который был больше похож на люкс, чем на комнату, было очень тихо. Однако еда подвела отель. Я люблю хороший английский брекки, когда меня нет, выбор был более континентальным, бекон был таким жирным и жирным, никаких грибов или оладий. На станции омлета были консервированные грибы. Также было только ультрапастеризованное молоко к чаю. Ужин тоже не был отличным, и в ресторане было так многолюдно, как на оживленном вокзале с жадными отдыхающими, которые ели еду, даже не успев сесть! Не вина отелей.
Прекрасный персонал, пожалуйста, передайте спасибо Генри и Натали, которые принесли мне чай утром.
Также пользовался Спа и получил прекрасный массаж от сказочной Сандры!
Очень понравилась территория и черепахи.
Я взял такси до бара Harleys, чтобы отлично провести вечер.
20
Neil
Дата отзыва: 26 марта 2023
Мы провели прекрасный семейный отпуск в Roca Novaria в январе 2023 года. Во-первых, персонал был очень дружелюбным и очень любезным по отношению к нашей годовалой дочери. Отель был безупречно чистым, особенно вокруг бассейнов, которые тоже хороши. Номера тоже были хорошими и, опять же, содержались в очень чистоте и порядке. Еда была разнообразной и свежей, а напитки по системе «все включено» были действительно хорошими, хотя, очевидно, спиртные напитки были не премиум-класса. Вероятно, единственным недостатком было то, что на местной полосе за пределами отеля мало что есть, а Коста-Адехе немного обветшала. В противном случае, отличный отдых, и мы определенно рекомендуем.
20
jacqueline-bir-hur
Дата отзыва: 25 марта 2023
Великолепный отель, выполненный по высоким стандартам, прекрасно обставленные номера со всем необходимым - ванна с отдельным душем, туалет и биде, две раковины, фен, мини-бар пополняется ежедневно, но мы мало им пользовались, хороший большой балкон со столом , стулья и два шезлонга. Балкон в нашем номере был постоянно в тени, однако большую часть дня мы отсутствовали в номере, так что это не проблема, и некоторым людям это подойдет. Превосходные бассейны, нам особенно понравился бассейн с подогревом и соленой водой, а бар у бассейна и обслуживание были блестящими. Нам бы хотелось, чтобы по системе «все включено» было больше выбора еды у бассейна, но мы, конечно, не голодали. Еда в ресторане со шведским столом была хорошей, с большим выбором блюд и отдельной детской/семейной зоной внутри. Забронированы оба ресторана с обслуживанием по меню, прекрасная еда, хорошо оформленная и обслуживаемая. Развлечения каждый вечер в баре/на террасе. Магазины, бары / рестораны очень близко к отелю, если вы хотите, и приятные прогулки по мысу. Отель ежедневно проверял наличие первых шезлонгов и убирал полотенца и принадлежности, чтобы у каждого был шанс получить шезлонг. Не нужно было использовать наши собственные полотенца для бассейна, в отеле есть два полотенца для каждого - одно для шезлонга и одно для сушки, и их можно менять ежедневно. Мы обязательно вернемся.
20
Joanna W
Дата отзыва: 23 марта 2023
Самые лучшие завтраки и ужины! Вкусные блюда у моря на открытой террасе. Самые добрые официанты в мире и живая музыка по вечерам создавали приятную, теплую атмосферу, по которой нам не хватает. Мы надеемся скоро вернуться.
8
MM
Дата отзыва: 21 марта 2023
вечером даже обычной чистой питьевой воды нет/это за нелогичную плату
вода должна быть бесплатной! играют на пять звезд, но воды не дают.
они играют в экологический отель и поэтому в ванной кроме полотенец и туалетной бумаги ничего нет, да их вам выдадут на ресепшн.
даже дурацкие капсулы dolce gusto не будут пополняться!
300 евро за ночь и полное плохое обслуживание!
сервис входит в номер сразу после звонка без ожидания!
с трех ночей дали нам воду один раз за мир!
в столовой наверняка есть персонал, который учится в пятизвездочном отеле, потому что за ужином посуда падала 7 раз! постоянный стук падающей посуды, что недружелюбно в таком отеле!
в остальном все чисто и очень плохо управляется
я не рекомендую
20
Adam M
Дата отзыва: 18 марта 2023
Мы только что вернулись из нашей 3-й поездки в RN с нашим новым ребенком на буксире вместе с нашим 8-летним ребенком. Поездка была
отложенный из-за пандемии, мысль о виде на море из нашего полулюкса заставила нас пройти через минимумы блокировки, и было замечательно наконец вернуться!
Есть что-то для всех возрастов с классическими пейзажными бассейнами, высококачественным детским и детским клубом, детским аквапарком и игровой площадкой с невероятным видом на еду на свежем воздухе.
Место безупречное, обслуживание отличное, они не могут сделать для вас достаточно. Уборка номера невероятная, уборщики приходили так быстро и все убирали. Официанты и официантки настолько дружелюбны к детям, что все они, кажется, искренне любят младенцев и детей.
Мы уже забронировали номер 4 и надеемся приехать еще много лет! Спасибо Рока Нивария!
20
Galya C
Дата отзыва: 16 марта 2023
Нам с мужем очень понравилось наше недельное пребывание в Roca Nivaria. Мы жили на 6 этаже с потрясающим видом на океан (номер 604).
Расположение отличное, с захватывающим видом на океан с променада, окружающего территорию отеля. Там есть пара кафе, туристические магазины в шаговой доступности (супермаркет в двух шагах от отеля).
Территория отеля красивая, со вкусом оформленный ландшафт. Пейзажный бассейн с подогревом и нижний уровень бассейна с видом на океан окружены пальмами и зеленью.
Бесплатный гараж. Вам понадобится машина, если вы хотите исследовать остров.
Обслуживание было превосходным, персонал отеля был вежлив и предупредителен. Отель чистый и ухоженный.
Все номера с видом на океан и большим балконом с шезлонгами. Номер был просторный, чистый и функциональный.
Завтрак и ужин "шведский стол" были превосходными, с большим выбором блюд. Сидеть на открытом воздухе было красиво с видом на сад отеля и океан. Было приятно поужинать, наблюдая закат.
По американским стандартам этот отель соответствует 4-звездочному отелю. Мы определенно дали бы 5 звезд за помещение, питание и обслуживание, но 4 за номера (упрощенный дизайн и отсутствие мелких удобств, таких как бесплатный холодильник и ежедневная бесплатная вода) и интерьер отеля (можно было бы немного улучшить).
Мы вернемся!
20
Sarah H
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отличный отель. Ходили с детьми 1 год и 3 года. Красивая обстановка, еда отличная и разнообразная, персонал очень дружелюбный и услужливый. Детский бассейн потрясающий, нашим мальчикам понравилось. Игровой центр также является очень хорошим вариантом. Настоятельно рекомендую. В этом районе не так много, но несколько приятных прогулок вдоль побережья, которых нам было более чем достаточно.
20
Jennifer D
Дата отзыва: 13 марта 2023
Нам очень нравится этот отель, мы были там около трех раз назад и только что вернулись после 7-летнего перерыва!
Все сделано до совершенства от персонала, еды, кроватей, бассейна с подогревом, чистоты и общей атмосферы. Мы были рады получить нашу старую комнату, которую мы просили, с прекрасным большим балконом. Нам дали шампанское в нашей комнате по прибытии и дали восхитительный набор постельного белья в качестве подарка, когда мы уезжали.
Искренне благодарю за прекрасный отдых.
Ваши Дженнифер и Ричард Дангар
20
Axel D
Дата отзыва: 12 февраля 2023
���� ���������������������� �������� ���������� ������������������ �� ����������. ���������������� ������ ���������� �������������� �� ���������� ������������ �� ���������� ����������, ���� �������� ���������� ���������������� ���������������� ������������������ ������ �� ������������ ���� �������������� �� ��������.
���������������� �������������������� ���������� ���������� ����������������, ���������������������� ���������������� ������ ��������, ������ ���� ������������������������ �� �������������������������� �������������� ����������.
20
Mary G
Дата отзыва: 12 февраля 2023
�������������������� ���������������� ����������. ���������� �������������� �� �������������� ���������� �� 10 ��������������, ������������������ ���������������� �� �������������������� �� ������������ �������������� ����������������. ���� �������������� ��������������, ������ ����������������������, ���������� ���������� ���������������� ���������������� ���������� �� �������������� ������������, �� ���������� ���� ��������������, �������������� �� �������������������� ������������ ���������� ���������� ��������������������. ���������������� ������ ���������������������� �� ������������������������. ���������� ������������������, �� �������� ����������-���������� ������������������. ������������ �������� �������������������� �������������� ������ ����������, ������������ ������������������ �������������� �� ������, ������ ���������� �������������� �������������� �� ���������������� ���� ������������������ ���������� ���������������������� ��������������, ���������� ������ �������������������� �������� ������������������, ���������������������������� ������ ������������ ���� ���������� ��������. ������������������ ���������� ���� �������������������� ���������������������������� �� ����������������, ������ �������� ���� ������������������ 4 ������������, �� ���� 5 ����������, ���� �� ���������� ���������� ������������ �� ���������� ������������ ������������������ ������ ����������, ������������ ���� ���������������������� ���������������� ����������������! ���������� ��������������������, ���������������� �������� ���� ������������ �� ���������� ���������� ���� 10 ������, �� ���������� �������������� �� ��������������!
20
181cath
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Еще одно превосходное пребывание в Roca Nivaria, это очень хорошо управляемый отель, и персонал просто замечательный. Все по-настоящему гордятся тем, что заботятся о гостях, и работают исключительно усердно. У нас была отличная еда в главном ресторане, мы не посещали a la carte, так как уровень шведского стола был отличным. Блестящий сервис от всего персонала бара, профессиональный и эффективный. Комната была безупречно чистой, и мы получили бутылку шипучки по прибытии на 18-летие моего сына, прекрасный жест. Обязательно вернемся, спасибо всему персоналу.
20
Sarahlovescats
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Это был мой и моего мужа дом вдали от дома на Тенерифе в течение нескольких лет. С 2011/12 года мы останавливались около 8/9 раз.
Это один из самых чистых отелей, в которых я был, персонал дружелюбный и очень услужливый (приятно видеть знакомые лица после Covid), номера большие, светлые и с отличными ванными комнатами. Персонал очень усердно работает здесь и старается изо всех сил заботиться о вас, если это необходимо.
Еда на завтрак, обед и ужин остается на хорошем уровне с большим выбором. Я скажу одну вещь, и это незначительный момент, который я ценю, но для меня важно то, что свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак разбавлен водой. Это 5-звездочный отель, а не то, что вы ожидаете, и не то, что было в течение многих лет. Я особенно часто комментировал качество апельсинового сока, и мне это нравилось.
Напитки по системе «все включено» по-прежнему в изобилии, хорошего выбора и качества, я сомневаюсь, что кто-то будет разочарован. Любой не на ИИ можно купить со скидкой.
Много шезлонгов в любое время дня, так что не нужно спешить. Я ценю, что мой визит был в сентябре. Больше не разрешается бронировать кровати заранее, хотя никогда не видел, чтобы за этим следили, и, честно говоря, не многие это делали, и это здорово.
Теперь к моему личному мнению о том, что нужно изменить. Я приезжаю в этот отель уже много лет (и буду приезжать до сих пор), и он всегда привлекал пары и семьи. Это был наш первый визит после Covid с 2019 года, и, похоже, они улучшили свою игру в отношении семей с маленькими детьми. Это здорово, а как насчет удобств для взрослых?
Есть новый детский аквапарк, который, несмотря на то, что в отеле было много семей, выглядел недостаточно используемым, что очень жаль, так как выглядит фантастически. Бар, который я заметил, не всегда был открыт, и я чувствую, что это могло быть фактором. Здесь много лежаков и тени. В отеле есть 2 больших бассейна; один с подогревом и прилегающим детским лягушатником, а другой без подогрева. Отелю следует серьезно подумать о том, чтобы сделать этот неотапливаемый бассейн предназначенным только для взрослых. Это, без сомнения, привлечет отдыхающих, которые предпочитают не находиться в окружении детей весь день, пока они отдыхают. У обоих бассейнов есть бары, а меньший бар у неотапливаемого бассейна можно расширить, добавив больше сидячих мест и из него открывается великолепный вид на море.
16
david_littlewood1
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Я бы остановился здесь, в этом отеле без колебаний. Наш номер был прекрасным, с видом на море и балконом со столом, стульями, зонтиком и двумя шезлонгами. Он был чистым, и горничная приходила каждый день.
Персонал на стойке регистрации был в порядке, но иногда английский не понимали, но это Испания. Wi-Fi был немного темпераментным. Томас на стойке регистрации был полезным. Он несколько раз пытался выйти на связь. В конце концов он использовал все заглавные буквы, и это сработало. Он перестал работать через несколько дней, поэтому на стойке регистрации пытались пропустить часть адреса!
Шведский стол всегда был хорошо укомплектован, и персонал был в восторге. Особо отмечу Диану как прекрасную официантку. Также были приветливы два высоких парня, которые, казалось, были менеджерами. Апельсин на завтрак был ужасен, как вода. Однако натуральные фрукты были супер. По вечерам это всегда было тематически. Мне это понравилось.
Развлечение было не из лучших - певцы, которые часто фальшивили! ! ! Однако официанты были хороши, особенно Норберто и очень высокий парень, который был старше остальных. Цены оправдали ожидания
20
Michael R
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Мы провели неделю в Roca Nivaria, отмечая 50-ю годовщину свадьбы с зятем, которому исполняется 60 лет. Мы не знали, чего ожидать на Тенерифе, и были поражены тем, что нашли здесь.
Персонал всегда был полезным и всегда улыбался, даже когда им было нелегко. Отель был безупречно чистым и хорошо оборудованным. Еда была превосходной и соблазняла нас съесть слишком много.
Отель был хорошей отправной точкой для осмотра достопримечательностей, включая вулкан Тейде и поездку на катамаране, наблюдение за дельфинами и китами перед купанием в море.
20
ccaroljones
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Только что провел неделю в этом отеле и впервые чувствую, что должен оставить отзыв.
Мы повысили категорию номера и выходили на бассейн и могли смотреть на море. В первый раз, когда мы увидели вид, это был вау-момент.
Комната была большая, много места для хранения вещей и исключительно чистая.
У нас было все включено, но есть 2 ресторана, которые вы можете забронировать, если хотите заменить шведский стол. В буфете было все, что вы ожидаете, и отличная информация об аллергенах.
Удобства были потрясающими, лучший тренажерный зал в отеле, который мы использовали, великолепные бассейны и бассейн с джакузи.
Однако секрет настоящего успеха этого отеля заключается в персонале. Они такие дружелюбные и привлекательные на стойке регистрации, обслуживающем персонале, обслуживающем персонале и великолепном уборщике. Они заставляют вас чувствовать себя самым важным гостем. Мы обязательно вернемся.
20
Sparkseeeee
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Этот отель - наше место для отдыха и знания того, что вы получите, остановившись здесь.
Мы впервые вернулись сюда после пандемии, и в очередной раз это нас ничуть не разочаровало.
Еда по-прежнему восхитительна, бассейн и сад по-прежнему содержатся в чистоте и порядке, персонал очень дружелюбный. Отличная идея — сканировать ключ от номера при заказе напитков в барах и во время ужина, хотя я все же считаю, что время приема пищи можно лучше организовать. Несколько раз я был свидетелем того, как люди не были уверены, заняты ли столы, садились, а затем им приходилось двигаться, когда люди возвращались с едой. Один официант был очень сбит с толку, так как принес заказ напитков к пронумерованному столику, но ему сказали, что они еще не заказывали! !
Я чувствую, что отель мог бы лучше использовать крышу для закатов…. . может быть, бар, похожий на тот, что в Hard Rock по соседству… ему не нужно будет открываться каждую ночь, просто почувствуйте, что он будет использовать пустое пространство.
Спасибо всем сотрудникам Roca Nivaria еще раз.
Продолжайте делать то, что вы все делаете! !
20
Djmike
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Мы зарегистрировались в люксе с видом на море на верхнем этаже 3 сентября. Нас встретили обратно в отель (мы постоянные гости), и мы с улыбкой встретили на стойке регистрации. Нас быстро провели в главный бар, где мы угостились столь необходимым приветственным освежающим напитком. Затем нас пригласили пообедать в главный ресторан со шведским столом, так как наш номер был не совсем готов.
Нам дали номер 610 с потрясающим беспрепятственным видом на море.
В середине нашего отпуска мы решили, что хотели бы быть ближе к ночной жизни, поэтому персонал отеля любезно помог нам переехать в их родственный отель (Roca Jardines Navaria) в Коста-Адехе. Мы зарегистрировались, но после этого сразу поняли, что допустили ошибку! Расположение этого отеля было отличным, но Jardine казался закрытым, клаустрофобным и имел прекрасный вид на деревья, но не такой великолепный вид на море! ! Мы поужинали в этом отеле, и это была такая тихая атмосфера с пожилой толпой, которая не для нас. Если вы выйдете через задние ворота (спуститесь по множеству лестниц), ваше время может быть перенесено в другое место (прогулки по набережной поздней ночью восхитительны с множеством ресторанов и магазинов в самом Коста-Адехе).
Я перезвонил в Roca Nivaria, чтобы узнать, можем ли мы вернуться, и через несколько минут все было улажено. Они были очень любезны, и мы воспользовались бесплатным автобусом, чтобы вернуться в Roca Nivaria.
Я должен особо отметить Сару в управленческой команде в этот момент. Когда мы вернулись в отель, она встретила нас и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. На протяжении всего нашего пребывания Сару часто видели в отеле, и она всегда приветствовала нас по именам и сияющей улыбкой! Сара - большой актив для вашей команды обслуживания клиентов и управления. Молодец, Сара, и спасибо за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.
Мы без колебаний остановились бы здесь снова. Мы останавливались на 7 ночей на основе AI (минус одна ночь, которую мы провели в Jardines).
Еда была превосходной и разнообразной.
Единственная жалоба, которая у нас была, заключалась в том, что вечерние развлечения (которые были описаны в других обзорах) ужасны. Иногда мы сидели там с напитком в 10 вечера, готовые ко сну. Не совсем идеально, когда вы в отпуске. Я бы предложил сделать сцену во внутреннем баре, нанять команду аниматоров, которые могут устраивать шоу, может быть, 1 или 2 вечера в неделю, а затем покупать внешние действия, танцоров, трибьюты или что-то в этом роде для других вечеров. Это действительно имело бы значение и сделало бы праздник полным.
Эта поездка в целом почти 5, но просто не удалась из-за отсутствия вечерних развлечений. Да, там были певцы, саксофонисты и пианисты, но это было ранним вечером, и весь вечер казался законченным к 10 вечера. Единственным исключением были "The Soul Brothers", которые были потрясающими! и действительно взаимодействовал с толпой.
Мы чувствовали, что на этот раз Roca больше подходит для семей, в отличие от того, когда мы впервые посетили его в 2016 году - не то чтобы в этом что-то не так. Мы пошли парой.
Продолжайте в том же духе, Roca Nivaria. Персонал очень трудолюбивый, и особых проблем не было!
16
Rachel P
Дата отзыва: 12 сентября 2022
В отеле есть прекрасные бассейны и ухоженные сады. Еда действительно хорошая, с большим выбором блюд. Вид с балкона потрясающий, а номера просторные. Тем не менее, я обнаружил, что кровати с деревянным изголовьем немного жесткие. Телевизоры маленькие с плохим выбором каналов. Лежаки без матраса и очень неудобные. Вокруг бассейна стоят балийские кровати, но они стоят 50 с лишним евро в день, что смешно. Настоящий 5-звездочный отель не требует дополнительной платы за комфорт. Если бы отель мог исправить эти проблемы, это был бы замечательный отель.
20
Mack_Errol
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Мы (2 взрослых и ребенок 6 лет) останавливались на 10 ночей по системе "все включено" в августе. Забронировали напрямую в отеле и по прибытии получили бесплатный 2-часовой ваучер на спа-процедуры, что было здорово.
Нам так понравился этот отель, что мы уже забронировали его на следующий август.
В отеле запрещено курить (кроме балконов), что мы не осознавали, но очень ценили, отсутствие запаха сигарет в бассейнах, барах и т. Д. Было освежающим изменением.
Также было приятно видеть, что даже в 10:30/11:00 было не так много шезлонгов, которые были зарезервированы и не использовались.
Номер 423 - Улучшенный двухместный номер, очень хороший размер для 3 человек, раскладывающаяся кровать для нашей дочери, которая была установлена, была очень удобной. Никаких претензий к ванной комнате и обычному гелю для душа, шампуню, увлажняющему крему и т. д.
Прогулка в гардеробе была достаточно большой.
Наш номер содержался в исключительной чистоте благодаря уборке, и шоколад, который каждый день оставляли на кроватях, был приятным штрихом.
Еда - у всех блюд был большой выбор и они были высокого качества. Станция для приготовления обеда и ужина была отличной, свежая рыба, мышцы и мясо на выбор. Всегда было по крайней мере 2 или 3 закуски, и выбор на завтрак был огромен.
Мы с женой согласились, что качество и выбор были, пожалуй, лучшими на Канарских островах.
Персонал в Lunch and Dinner был настолько организован и эффективен, что все прошло очень гладко.
Однажды вечером мы ужинали в итальянском ресторане, который был включен в полупансион и AI. Меню было небольшим, но пицца была отличной, и я бы порекомендовал блюдо из пасты с чернилами кальмара. Сделал хорошее изменение от шведского стола.
К сожалению, испанский ресторан не был доступен в те ночи, которые мы хотели, так как мы не забронировали его вовремя. Меню выглядело хорошо.
Обязательно бронируйте рестораны через приложение вскоре после прибытия.
Бассейны -
В бассейне и на территории Ronni Adventure есть небольшой бар, где подают кофе, пиво и безалкогольные напитки, который открыт ежедневно с 12:00 до 18:00. 3 горки спускались на мелководье, в том числе 2 водяные пушки, небольшой пиратский корабль для самых маленьких и водопад, рядом с которым был бассейн приличного размера с глубиной 1 . 10 м.
Канатная дорога, которую можно забронировать через приложение, с сухой игровой площадкой с сетками для скалолазания, горками и т. д., мини-дискотека с 18:00 до 18:30.
Никогда не проблема получить шезлонг, но если вы хотите быть прямо перед бассейном, доберитесь до обеда.
Соляной бассейн с подогревом был хорошего размера и никогда не был занят в воде. Лежаки, кажется, здесь заняли раньше, чем в другом бассейне, но в нем есть 35 джакузи и 0 . 3-метровый небольшой детский бассейн рядом с ним, а также главный бар у бассейна, который открыт с 10:00 до 18:00 и предлагает спиртные напитки и коктейли, а также обычные напитки. Закуски доступны здесь с 15:00 до 18:00. Надувные лодки запрещены.
Другой бассейн тоже хорошего размера и недалеко от соляного бассейна с водопадом и небольшим островом. Много шезлонгов и никогда не проблема найти приличное положение в любое время дня. Бар у бассейна открыт с 11:00 до 18:00, где подают обычные напитки и спиртные напитки. Надувные лодки разрешены в этом бассейне, и мы провели здесь довольно много утра, прежде чем провести день в бассейне приключений Ронни.
Команда аниматоров - Они работали не покладая рук и были
с таким энтузиазмом с 10:00 до 18:30, развлекая детей мероприятиями, которые в основном проводились в бассейне Ронни, наша дочь пару раз ходила в детский клуб и полностью наслаждалась своим временем там, что позволило нам с женой улизнуть в спа.
Мини-дискотека, которую они устраивали каждый вечер, привлекала детей, и это было хорошим завершением дня перед ужином.
Пенная вечеринка по средам.
Вечерняя анимация - певцы каждый вечер на открытой площадке главного бара, отличный сервис и выбор коктейлей и напитков, которых нет в баре у бассейна.
Район - Большой супермаркет в 100 м от отеля, несколько местных магазинов и небольшой выбор баров и ресторанов. Новый торговый центр находится примерно в 10-15 минутах ходьбы с хорошим выбором магазинов.
Было приятно, что территория вокруг отеля не была слишком застроена и загружена, а это означает, что мы проводили много времени в отеле, наслаждаясь тем, что он может предложить.
16
Vida
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отель хороший. Питание хорошее. Персонал хорошо работает.
Отдыхали в этом отеле два раза. Номера хорошие. Балконы с лежаками.
Отель подходит для людей с ограниченными возможностями. Везде лифты пандусы.
Надеемся ещё сюда вернуться.
20
Eugene F
Дата отзыва: 27 мая 2022
Останавливались в данном отеле 4-й раз. Первоначально бронировали 14 ночей, на месте решили продлить ещё на 6 ночей. Хорошие завтраки, отличные тематические ужины. Бесплатный подземный паркинг. В номере был чайник и капсульная кофемашина. Вежливый персонал.
Не понравилось, что номер был оплачен с видом на море, однако в номере 204 на втором этаже вид был на дерево и море было практически не видно. Не понравилась политика администрации отеля в отношении маленьких детей в главном бассейне с подогревом. Для детей есть маленький бассейн и отдельная зона с бассейнами и горками Roni Aventura, не смотря на это они плавали со взрослыми в главном бассейне и создавали неудобства другим постояльцам.
20
Martin T
Дата отзыва: 15 марта 2022
Отличный 5-звездочный отель, который предложил нам расслабляющий и очень приятный отдых. Мы очень надеемся вернуться для дальнейшего визита в конце этого года. Рестораны были очень хорошими, с отличной едой и обслуживанием.
20
Lyn M
Дата отзыва: 13 марта 2022
Превосходный отель - в целом прекрасная расслабляющая поездка.
Номера чистые - все, кажется, имеют прямой вид на море, что было замечательно - правильные кофемашины в номере и свежая вода пополняется ежедневно.
На всех балконах есть шезлонги и зонтики, так что вы можете сбежать в течение дня, чтобы продолжить принимать солнечные ванны из роскошной собственной комнаты.
Рестораны - отличный завтрак - большой выбор. Я
Я не любитель фуршетов, но в этом заведении с этим справились. Много простого барбекю из свежей рыбы / мяса на ваш вкус, а также множество других блюд, но не ошеломляющих. Два ресторана с обслуживанием по меню - я смог получить только очень позднее бронирование для итальянца и был немного разочарован. Это также определенно не было перебронировано, но было приятно сменить обстановку, если вы остановились более чем на несколько дней.
Отличный бассейн - два больших бассейна с множеством уединенных мест и множеством шезлонгов, которые не были заранее забронированы 7 . 30 утра! Можно зарезервировать (и оплатить) бедуинские кровати, но на самом деле в этом нет необходимости. Лучше всего не было громкой музыки или аквааэробики - только умиротворяющий шум моря! ! Обнаружен совершенно отдельный третий бассейн и детский мини-аквапарк, что объясняет относительное спокойствие других бассейнов, что означает, что они были по сути зоной для взрослых. Также теннисные корты и футбольное поле - так много для всех.
Спа - бесплатный ваучер на доступ в течение 1 часа при регистрации заезда - удивительная термальная спа-программа. . Очень расслабляет в слегка пасмурный обеденный перерыв.
Развлечения по вечерам, если это то, что вам нравится в отпуске.
Сам отель и номера действительно нуждаются в хорошем обновлении, чтобы соответствовать 5-звездочному статусу, но в этом отеле действительно есть что-то для всех, и он делает это в сдержанной манере с отличным сервисом и очень хорошим соотношением цены и качества. Я обязательно вернусь и порекомендую другим.
12
Natasha M
Дата отзыва: 13 марта 2022
Отель потрясающий. Заплатили за вид на море, и это было красиво, очень просторно, комната хорошего размера и ванная комната, хороший балкон, на котором большую часть дня светило солнце (идеально подходит, когда ребенок спит, и вы можете посидеть). Предоставили детскую кроватку, что очень порадовало.
Завтрак был разочарованием, я думаю, что для 5-звездочного отеля должно быть какое-то обслуживание за столиками. Вы должны были получить свой собственный чай, с маленьким ребенком это раздражало, так как нести ее и кипятить воду не идеально. Вы также не смогли взять бутылку воды, пришлось наполнить маленькую чашку. Странно, когда вы можете получить бутылку на обед и ужин. Кто-то пришел предложить долить кофе, а не чая? ! ? Станция Омлет очень хорошая.
Все делается путем сканирования вашей ключ-карты, поэтому человек, приветствующий вас, когда вы входите в ресторан, не чувствовал потери личного контакта.
Некоторые из сотрудников были очень любезны и очень добры к моему ребенку, но мне пришлось взять свой собственный стульчик для кормления, держа ребенка.
Обед был в порядке, для детей это было то же самое каждый день. Взрослые не были огромным диапазоном, но это было хорошо.
Ужин был хорошим, шведский стол, было бы хорошо, если бы вы смогли узнать, какое меню будет на этот день, так как есть еще 2 ресторана, в которые вы можете пойти, но их нужно бронировать заранее.
Выбрали отель для детского клуба, но, к сожалению, вы можете забронировать только по прибытии, и тогда он был полон в первый день. Вы можете забронировать через приложение, но это неочевидно, позвонил в детский клуб, и мне сказали идти на стойку регистрации. Пошел на стойку регистрации за помощью, они сказали мне идти к гигантским электрическим щитам на другом этаже, потому что это «проще», проще было бы, если бы они просто забронировали меня, вместо того, чтобы поднимать на другой этаж с маленьким ребенком.
Персонал был очень любезен в детском клубе, мой ребенок не хотел, чтобы его оставляли, но они позволили мне остаться с ней. Это означало, что она может быть не на солнце в течение дня. Учитывая систему бронирования, стоит быть готовым к тому, что вам может не хватить места.
Бассейны были чистыми, прекрасной обстановкой. Система полотенец хороша, но не открывается до 10, поэтому стоит забрать свое полотенце, как только вы доберетесь до отеля.
Детский бассейн с горками выглядел великолепно (для детей от 4 лет).
Все должны были носить маски, за исключением тех случаев, когда они сидят за едой или у бассейна. Мне интересно, повлияло ли это на впечатления, так как вы не можете читать выражение лица и вам труднее разговаривать с персоналом.
Отель организовал мое такси, написал им по электронной почте до прибытия, обязательно спросите за несколько дней, так как они не могут организовать его в выходные дни.
В целом, я чувствую, что у него не было 5-звездочного опыта, который я испытал в других местах, не очень личного и с некоторыми разочаровывающими проблемами. Я думаю, что это работает для семьи с двумя родителями или без детей, но не идеально, если вы родитель-одиночка с очень маленьким ребенком.
20
Jodie E
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отель красивый и очень чистый. К мерам Covid относятся серьезно с доступными масками и дезинфицирующим средством для рук.
Для нас изюминкой был детский клуб. Трудолюбивая команда заботится о том, чтобы нашей маленькой девочке исполнилось 4 года. 5 развлекали в течение часа или около того в день. Были также запланированы послеобеденные игры вокруг детского бассейна, такие как прятки, охота за сокровищами и боулинг для мини-возрастной группы.
Рестораны на хорошем уровне. Однако я не нашел большого разнообразия, поскольку не ел рыбу. На завтрак есть небольшой безглютеновый уголок, который можно было бы расширить.
Персонал был очень дружелюбным вокруг бассейна и ресторана. Все было обслуживание столов для напитков. Все коктейли свежеприготовлены вручную и очень вкусны в ресторане all inc.
Ситуация с приложением немного расстраивает и подводит отель. Однажды вечером мы попытались забронировать испанский ресторан и не смогли. Мы попросили сотрудников стойки регистрации помочь и не получили поддержки. Это было разочаровывающим, так как за неделю пребывания мы надеялись провести одну ночь в ресторанах с обслуживанием по меню, которые никогда не казались занятыми проходом мимо! Совет - сделайте это пораньше, если хотите пойти однажды вечером.
У нас был вид на море или семейный люкс, и это стоило дополнительных денег, исцеляющих душу видов.
Обязательно вернусь
12
Fiona S
Дата отзыва: 12 марта 2022
Мы были очень рады прибыть в наш отель для нашего первого семейного отдыха за долгое время. Комната была большая и чистая. Однако главная дверь вела в детскую с коротким коридором в главную спальню. С 3-летней дочерью я беспокоился о том, что она откроет дверь посреди ночи и будет заперта или, что еще хуже, кто-то войдет в комнату, пока мы спали. (цепи безопасности не было)
Холодильник требовал оплаты только для того, чтобы его разблокировать, и он отключился, когда карта была вынута, поэтому молоко для детей и т. Д. Не могло храниться должным образом.
Бассейн был прекрасным, чистым и с подогревом. Шезлонги были зарезервированы довольно быстро, поэтому…
Однако основной причиной низкой оценки была ужасная еда. Шведский стол был на самом деле лучшим из плохих вариантов. В обоих ресторанах с обслуживанием по меню не хватало атмосферы, было только 4 варианта на каждое блюдо, не было детского меню, а еда была действительно ужасной.
В нескольких минутах ходьбы нет хороших ресторанов, поэтому, если вы не хотите платить за такси, вы застряли на ужине.
Нам очень грустно, что этот отель не доставил.
20
Onno
Дата отзыва: 11 марта 2022
Отель и его персонал замечательные. Нам пришлось продлить наше пребывание из-за обстоятельств, так как мы временно не могли летать, и поддержка, которую мы получили, была просто идеальной. Удобства чистые и просторные, еда очень хорошая, а также атмосфера. На день рождения дочери ей вручили открытку и небольшой подарок. На Тенерифе мы обязательно остановимся здесь!
20
willtalktick
Дата отзыва: 10 марта 2022
Выдающийся визит для нас. В этом отеле есть все для семей… от детского бассейна с водными горками, игровых площадок, детских дискотек, детского зиплайна до огромного бассейна с теплой соленой водой и джакузи, бассейна с прохладной пресной водой, спа-салона с замечательным персоналом и удобства (массаж, процедуры по уходу за лицом и многое другое), потрясающий завтрак и ужин "шведский стол" (тема ужина меняется каждую ночь, по крайней мере, полдюжины основных блюд, свежее мясо на гриле, местные деликатесы, восхитительные десерты), а также рестораны с обслуживанием по меню (если вы по какой-то причине не нравится шведский стол) И очень дружелюбный персонал… многие из которых свободно говорят на английском, испанском, немецком, итальянском, французском… ПЛЮС локация на берегу океана, это место для вас. Персонал отеля / руководство принесли в наш номер бутылку шампанского на день рождения моего супруга ... без моей просьбы ... и не дешевую бутылку, а действительно хорошую вещь! Нам очень нравится этот отель, и мы обязательно вернемся. Обслуживание дома/номера было более чем желанным (шоколад и подготовка постели ко сну каждую ночь), плюс всегда теплое, дружелюбное приветствие и «мы можем вам что-нибудь предложить? «На сегодняшний день это абсолютный ЛУЧШИЙ отель и обслуживание, которые мы видели за более чем 30 лет путешествий по Северной Америке, Европе и Азии. Попробуйте, вам понравится.
16
KS&DW
Дата отзыва: 08 марта 2022
У отеля прекрасное расположение - из каждого номера должен быть великолепный вид, и было здорово иметь возможность лежать у бассейна и видеть и слышать море.
Комната была большого размера, с прекрасной ванной комнатой с отличным душем и отличной гардеробной. Я нашел запертый мини-бар немного странным - мне бы хотелось, чтобы вода оставалась холодной, не покупая упаковку. Жаль, что это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе - было бы неплохо, если бы они нашли способ использовать топпер или что-то в этом роде, чтобы сделать его двуспальным. У каждого из нас была только одна подушка, но в последний день я понял, что в шкафу есть еще пара подушек. У телевизора был хороший набор каналов.
Обслуживающий персонал был очень приятным, и номер содержался в безупречном состоянии.
Мы были в комнате прямо над рестораном со шведским столом и сбоку от бара, где проходили вечерние развлечения. Вы могли слышать развлечения ночью, но они закончились в очень разумное время, так что все было хорошо для нас.
Балкон был великолепен с двумя кроватями, столом и стульями. Мы закончили тем, что провели один из наших дней, просто болтаясь там.
Бассейны и бассейны отличные. Все в отеле такое чистое, что очень обнадеживает для нашего первого отпуска, связанного с коронавирусом.
Большую часть дней было много кроватей, и они старались строго следить за тем, чтобы люди резервировали кровати, а затем исчезали на весь день (хотя один человек уклонился от этого и зарезервировал кровати с 9:30 и не появлялся до 4). вечера - оказалось, он играл в гольф).
Хижина для полотенец открывается в 10 утра, поэтому, если вы хотите выйти раньше, возьмите свежие полотенца вечером, чтобы все было готово к следующему утру.
Я был немного удивлен, узнав, что двуспальные кровати у бассейна предоставляются за дополнительную плату, учитывая, что они являются одним из главных изображений во всем маркетинге. Однако мы решили заплатить за один, и это был прекрасный способ провести день. Они были особенно хороши, так как у них есть что-то вроде ветровки, которую мы могли отрегулировать, поэтому мы фактически провели один из менее солнечных дней в одном и очень хорошо провели время. Стоит денег за один или два дня вашего отпуска.
Обычно мы не ездим по путевкам, но мы решили, что если мы в деле, то мы все в деле, поэтому мы подписались на довольно много мероприятий. Нам они очень понравились, и это был хороший способ разбить день. Мы занимались йогой, стрельбой из винтовки и стрельбой из лука. Беа, которая взяла их, была очаровательной, полезной и веселой. Я бы порекомендовал заняться.
Мы сделали полупансион. Нам потребовалось несколько посещений ресторана со шведским столом, чтобы привыкнуть к нему. В определенное время он мог быть очень занят и мог чувствовать себя немного слишком. Мы узнали, что на самом деле было приятнее сидеть в зоне только для взрослых внутри, и так было до конца поездки. Я должен сказать, что Диана, которая заботилась о зоне для взрослых, была превосходна - очень приятная и внимательная. Она является настоящим достоянием отеля - вы действительно видели, как некоторые возвращающиеся гости искали ее, чтобы поздороваться, что было приятно.
Еда была в порядке - ничего выдающегося, но и не плохо. Возможно, я мог бы быть более дисциплинированным и собрать более сплоченную тарелку с едой, но я не мог удержаться от того, чтобы брать маленькие кусочки из множества разных вещей.
Мы решили забронировать два ресторана с обслуживанием по меню в ту же минуту, когда приехали, и рады, что сделали это, поскольку они, похоже, довольно быстро заполнились. Как сказал другой рецензент, это было странно, потому что, когда мы были внутри, они были довольно пустыми и, как следствие, атмосферными. Я не уверен, было ли это связано с персоналом, что было так тихо, потому что у них, казалось, была только пара оборванных людей. Итальянец был в порядке. Мне очень понравилась еда в испанском ресторане.
Мы перешли на обед на полупансион в один из дней. Это был наш худший опыт. Было очень занято, и персонал был очень грубым. Мне дважды подали не тот напиток - один раз человек выпил его и просто ушел. Мне удалось заставить их забрать его, и только через 20 минут я смог привлечь чье-то внимание и сказать, что напитки, которые мы заказали, еще не доставлены. Они были очень строптивы и сказали, что он придет, но очень извинялись, когда в конце концов нашли билет и поняли, что его пропустили. Я думаю, что в тот день была более широкая проблема, когда появился менеджер, было несколько слов, и все вроде бы успокоилось.
Мы сделали спа в наш последний день, и это замечательное средство. Единственным разочарованием было то, что мы заказали два сеанса массажа, и когда мы появились, они сказали, что могут разместить только одного из нас, и попросили другого перенести встречу на 15:00, чего мы не могли сделать, так как летели обратно. В итоге нам дали по 20 минут на каждого. Это был очень хороший массаж, который длился более 20 минут, поэтому в конце концов мы оба были счастливы.
В целом, прекрасный отель, и мы вернемся, возможно, в будущем мы просто будем спать и завтракать.
20
Leslie M
Дата отзыва: 07 марта 2022
Идеальное место для февральских каникул! Для нашей семьи из четырех человек у нас были смежные комнаты на шестом этаже с великолепным видом на море. Стоит потратить немного больше на закаты, которые вы можете увидеть оттуда. Шведский стол на завтрак и обед был восхитительным - наши дети (15 и 12 лет) были особенно довольны разнообразием выпечки. Мне бы хотелось немного больше разнообразия на ужин, так как мы были там в течение шести ночей. К концу поездки стало немного скучно. Мы ужинали в одном из ресторанов "только по предварительному заказу". Нам было немного странно, что приложение для бронирования сказало, что ресторан «полный», но за все время, что мы были там, он не мог быть заполнен более чем на четверть. В целом, однако, это действительно было захватывающее место для нашего отпуска. Мы хотели бы вернуться снова!
12
Martti M
Дата отзыва: 03 марта 2022
Должен быть отель для детей/семейного отдыха. Моего сына не пустили в единственный теплый бассейн (джакузи), только для взрослых (рядом с детской зоной), та же история со Спа. Так как я только с ним, я тоже не могу пойти. Грустно было смотреть, как мальчик выглядит взволнованным, а потом. . .
Roca Nivaria по-прежнему пытается быть хорошим 5-звездочным отелем, но на самом деле ему не хватает многих вещей. Наверное стоит только 4 звезды. Сервис может стать грубым и высокомерным, если они слишком заняты :)
Пришлось отменить бронирование во время пребывания (конечно, без возмещения расходов) и забронировал отель GF Victoria, надеюсь, лучше!
20
Wendy C
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Мы наконец-то вернулись! ! ! Мы много раз посещали этот отель в течение февральской половины семестра, и это супер время, чтобы быть здесь.
У нас были смежные номера 708/709, в которых было проведено прекрасное обновление с тех пор, как мы были здесь в последний раз.
Отель очень серьезно относится к правилам COVID, но никогда не был навязчивым.
Любите шезлонги и зонтики на балконе
Мы прекрасно провели время, как обычно, на завтрак и ужин "шведский стол" всегда был прекрасный выбор блюд.
Персонал был как обычно прекрасен, особенно Диана за завтраком - спасибо
Прекрасная неделя с большим количеством солнечного света и отдыха - как раз то, что нам было нужно - мы вернемся
16
Luc T
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Мы были в Roca Nivaria Gran Hotel с 19 по 26 февраля и остались очень довольны. Питание менее разнообразное, чем в аналогичных отелях, но было превосходным, хотя свежевыжатые соки на завтрак в пятизвездочном отеле обязательны. В последний день нашего пребывания были свежие смузи, и мы сожалеем, что их не было раньше. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и просторные, с красивой террасой. Теннисные корты хорошие. Арендовать автомобиль стало очень просто. Wi-Fi есть на всей территории курорта, но сигнал не всегда стабилен и требует улучшения на всей территории.
У нас были некоторые проблемы со спа-салоном, но Сара Уиттендале, поддиректора отеля, хорошо справилась с ними, предоставив ваучеры и бесплатный массаж. Спасибо за это.
В целом, очень хороший отель!
20
David W
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Мы только что вернулись из еще одного замечательного пребывания в Roca Nivaria. Основными моментами для нас являются потрясающий и просторный бассейн, дружелюбный персонал и качество размещения. Мы также несколько раз останавливались в отеле-партнере в Коста-Адехе (Хардинес), и это не менее впечатляет. Если вы хотите 5-звездочный отдых с действительно дружелюбной атмосферой и внимательным персоналом - тогда это для вас.
20
Uma M
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Мы прекрасно провели время с нашими детьми. Это был мой второй визит. Бассейны такие красивые, с таким большим выбором зон, а также с потрясающим пейзажным бассейном и джакузи.
Мы останавливались на полупансионе, фантастический выбор завтраков и ужинов, свежеприготовленной рыбы и морепродуктов.
Спа-центр тоже красивый, мало им пользовался.
Персонал очень услужливый, мы были переведены с полулюкса на премиум-люкс, с огромной террасой и захватывающим видом! !
Мы вернемся ?
20
Robert J
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Мы не смогли забронировать номер из-за отсутствия свободных мест в TUI, поэтому на этой неделе остановились в отеле Bahia principe солнечном свете Коста Адехе, однако, находясь здесь и планируя наш следующий визит в апреле, мы позвонили в Roca Nirvana playa pariso и спросили, можем ли мы совершить экскурсию по отель Так приятно, что мы сделали Патрисия из отдела по работе с гостями провела для нас экскурсию по этому замечательному отелю, она была так добра и полезна, ничего особенного не было, настоящий посол в компании, она, безусловно, решила, что нам нужно забронировать следующий Оставайтесь здесь Номер с видом на море на верхнем этаже - это то, за что можно умереть. Так что еще раз спасибо за ваше гостеприимство, и мы только предполагали пребывание, представьте себе услугу, которую вы получите в качестве платного гостя, мы не можем дождаться, чтобы забронировать
С уважением, Роберт и Хелен из Великобритании x
20
Dan
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отель был отличным, еда была превосходной (особенно закуски и гриль), номера были чистыми и большими, бассейны были отличными. Если бы нам пришлось выделить минус, вечерние развлечения были немного ниже среднего, но в целом это было особенное место. Персонал был дружелюбным, улыбчивым, готовым помочь во всем, очень знающие и в целом приятные люди!
20
Marzia B
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Удивительно. Просто хочу вернуться завтра. Все супер: площадь номера, уборка, детский бассейн, питание, обслуживание. Все на высшем уровне. Я бы просто забронировать снова как можно скорее. Легко добраться из аэропорта. Прекрасные просторы. Расслабляющий отдых. Нет стресса.
16
MAmor
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Если не считать пары незначительных раздражителей в начале и конце нашего перерыва на половину семестра (перепутайте с номерами, регистрирующимися и забронированной машиной в аэропорт, не появляющейся), у нас было действительно приятное пребывание. Я должен добавить, что они были выяснены быстро.
Отель и сады прекрасны и очень ухожены. Персонал приветлив, особенно за завтраком и ужином. Еда была обильной и вкусной.
Бассейны прекрасные, с большим количеством лежаков и полотенец. И наша комната была просторной и идеально чистой.
Удобства тоже на высоте.
Спасибо за прекрасное время.
20
Shruti K
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Мы прекрасно провели время на курорте по системе "все включено" с двумя детьми. Гостеприимство людей, работающих здесь, заслуживает похвалы. Выбор блюд был восхитительным, много вариантов для бассейна, и дети отлично провели время! Очень рекомендую.
20
AlisonMcC41
Дата отзыва: 15 февраля 2022
У нас были длинные выходные здесь, и мы хотели просто расслабиться и ни о чем не беспокоиться. Именно это мы и получили - все было очень хорошо собрано. Отель безупречно чистый, обслуживание отличное, и в отеле достаточно, чтобы занять вас. Теннисные корты представляют собой странный зеленый ковер, но они содержатся в хорошем состоянии. В этом районе не так много развлечений, вы немного в стороне от основного района Коста-Адехе, но в нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших баров.
20
Nettie Mc
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Нам нужна была короткая передышка, отдых и расслабление, она у нас конечно была. Персонал дружелюбный и не проблема обратиться за помощью в случае необходимости, место очень чистое и аккуратное. У нас был полупансион, шведский стол всегда был свежим и менялся очень быстро, мы никогда не пропускали, даже если оставить его на последний час обслуживания. У нас был прекрасный романтический ужин в одном из ресторанов. Мы использовали теннисные корты, бассейн прекрасный и чистый. Очень рекомендую 5 *****
20
Kim H
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Мы тоже были здесь в августе, и это было восхитительно, поэтому мы снова выбрали этот отель.
Если вы хотите тишины и роскоши, это идеальный отель.
Это очень чисто, обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный и услужливый.
Еда хорошая, особенно закуски приготовлены с такой тщательностью.
На этот раз мы думали, что меню не такое большое, как летом, тогда мы наслаждались едой каждый день, теперь у нас были дни, когда мы были немного разочарованы.
Трудно сказать, что такое некоронавирусное развлечение, сейчас во время короны было довольно скучно, много певцов на синтезаторах. Но мы все равно развлекались. Взял бутылку вина на балкон и просто наслаждался потрясающим видом.
Хорошие коктейли, которые мы любим :-)
20
Vincent O
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Наше 14-дневное пребывание в отеле Roca Nivaria было всем, что мы ожидали, этот 5-звездочный отель был превосходным во всех аспектах, безупречный номер, фантастический персонал, отличный сервис, отличный выбор хорошей еды, соотношение цены и качества и находится на побережье с потрясающими видами. моря.
Приятно посидеть на палубе за завтраком утром и снова вечером за ужином. Плайя Параисо - это небольшой тихий район, примерно в 20 минутах езды на автобусе от Плайя Америка.
Прекрасные прогулки и хороший кофе / рестораны в этом районе.
Мы были настолько впечатлены, что забронировали еще один визит на 14 ночей в октябре этого года, и в этой поездке наши друзья также забронировали номер на основе наших рекомендаций.
20
Ann S
Дата отзыва: 12 февраля 2022
У нас была неделя в этом отеле. Мы были на 6-м этаже с потрясающим видом на бассейны и море. Комнаты были безупречны и так и остались. Персонал дружелюбный, внимательный. Еда отличная.
Очень небольшая жалоба заключалась в дополнительной плате за дополнительные чайные пакетики и молоко в номере, что для 5-звездочного отеля кажется довольно скупым.
Тем не менее, это не помешает мне порекомендовать отель или остаться с ними снова. Спасибо, прекрасный отдых
20
keith bell
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Roca Nivaria - отличный отель, безупречно чистый, с прекрасным персоналом. Однако была одна ложка дегтя: первый номер, который нам выделили, выходил на строительную площадку (детская площадка ремонтировалась), учитывая, что отель был заполнен примерно наполовину, мы были не очень довольны. Моя жена пошла на стойку регистрации, чтобы пожаловаться (она более дипломатична, чем я), а дежурный менеджер был высокомерным до грубости, в конце концов нас переселили в очень хороший номер, так почему хлопоты? Помимо этого, остальная часть нашего отпуска была отличной, большие номера, отличные бассейны, приличный тренажерный зал и теннисные корты. Ключом к успеху в любой организации является качество персонала, и (помимо вышеперечисленного) в RN в изобилии есть квалифицированный персонал, особое внимание следует уделить персоналу бара у бассейна и ресторана, особенно Елене, Бхенни, Хосе и остальным. банда, отличная еда (наш поздний обед там каждый день был изюминкой), отличный сервис и отличное развлечение. Другой персонал в барах и ресторанах также был превосходным. В отеле не очень много развлечений, но мы занимались стрельбой из винтовки, стрельбой из лука, гольфом, йогой и аквафитнесом, обычно во главе с маленьким боливийским шариком веселья и энергии Беа. Теннисом руководил тренер, и у него не было групповых собраний / соревнований / бесплатных занятий, как во многих отелях Канарских островов.
Таким образом, прекрасный отель с замечательными людьми, и мы обязательно вернемся.
20
Sez163
Дата отзыва: 18 июля 2020
Отличный отель, вид на море шикарный, удобное расположение, в отеле есть все для комфортного размещения. Завтрак и ужин очень разнообразные, не надоедает. Отдельное внимание терассе для завтрака, очень удобно расположена. Проблем с размещением у бассейнов не было. Номер просто супер!
16
South2014
Дата отзыва: 06 марта 2020
У нас был очень хороший отпуск на 7 ночей в стандартном номере, который был просторным и безупречно чистым. Отель расположен в тихом районе, к сожалению, очень мало приличных баров или ресторанов. Нет хорошей прогулки, чтобы прогуляться. К сожалению, вечерний фуршет был несколько удачным, и специализированные рестораны было трудно забронировать, хотя нам удалось добраться до каждого из них в конце недели.
Единственная причина, по которой мы не дали высший рейтинг, сводится к двум вещам. Во-первых, вы должны заплатить за упаковку с напитками, чтобы открыть холодильник, с чем мы никогда раньше не сталкивались. Даже в более простых отелях есть бесплатный доступ к холодильнику номера. Во-вторых, в то время как в комнате есть приличная кофемашина, вы имеете право только на несколько приветственных кофейных коробочек, после которых вы должны заплатить за них. Мы ожидаем, что они будут предоставляться бесплатно ежедневно в 5-звездочном отеле.
Сказав, что мы вернемся в Рока Нивария снова и надеемся сделать это.
В целом очень хороший отпуск.
20
MARSHA21
Дата отзыва: 05 марта 2020
Отличный сервис от всех сотрудников, которые были очень дружелюбны. Развлечения по вечерам, есть детский клуб, и, когда я пошел с дочерью и двумя маленькими детьми, это дало нам время отдохнуть! ! Еда была фантастической с таким большим выбором для всех. Чистота была верхушкой. Определенно остановился бы здесь снова.
8
Risoy
Дата отзыва: 05 марта 2020
Есть несколько вещей, которые гости должны знать перед бронированием. Это может быть пятизвездочный отель по услугам, которые они предоставляют, но ни в коем случае не качество, которое вы ожидаете от одного. Сначала я дам разочарования.
Первый. Еда ужасная. Завтрак намного ниже среднего, независимо от рейтинга отеля. Да, есть станция омлета, но они используют готовую фабричную смесь омлета, консервированные грибы и замороженный перец. Мы заказали пиццу на обед (предварительно приготовленная основа), и я не мог сделать это хуже, если бы попытался.
В отеле есть два ресторана с обслуживанием по меню. Итальянский и испанский с общей кухней. Они были полностью забронированы на следующие три дня. Мы забронировали испанскую при первой возможности, и, к нашему удивлению, у них обоих было одинаковое меню в основном итальянской кухни. Еда там была средней, но пицца была хорошей. (Почему они не подали его у бассейна?) Профитроли были изготовлены на фабрике с Nutella и взбитыми сливками из банки. К счастью, у них была действительно хорошая еда в отеле Hard Rock по соседству. Мы поели в азиатском ресторане фьюжн Наруми. Ешь там! Также итальянец на дороге был довольно хорош.
Во-вторых. Правила. Место полно их. Охранники (чтобы вы не веселились) и знаки повсюду. Никаких надувных игрушек в большом бассейне. Нет детей в джакузи. Нет еды на шезлонгах. Никаких мокрых купальников в баре у бассейна. Никаких коротких рукавов даже в дешевом ресторане "шведский стол". Только игроки с установленным гандикапом в мини-гольф. Каждые двадцать минут в детском бассейне звучит сообщение о том, что все правила должны соблюдаться. Или еще?
Тогда есть такие глупые вещи, как необходимость ждать, пока они готовят напитки, заказанные в баре у бассейна. Они не приходили к нам с напитками, даже когда мы сидели рядом с баром. Мы спросили. Приятно, что у них были приветственные напитки, но когда моя беременная жена попросила свежий апельсиновый сок, нам сказали, что это не включено. Полагаю, они ожидают, что гости пойдут на бананы на свежий апельсин и пьют их из бизнеса (совет: это не сок).
Несколько других заметных упоминаний. Только один из больших бассейнов с подогревом. Нет обслуживания в, в противном случае отличный, отдельный детский уголок на обратной стороне. Люди курят у бассейна, а рядом с барами и ресторанами. Отель находится в относительно отдаленном районе. Там нет ничего, кроме двух отелей и нескольких местных магазинов и баров.
Ладно, не все было ужасно. Номера на самом деле довольно хорошие. Просторное и умное решение для третьей кровати для детей. Хороший балкон с прекрасным видом на море. Тем не менее, нет мини-бара (там был загадочный запертый шкаф, хотя), и после первого дня, не разлили воду в бутылках в номере (пришлось покупать в местном магазине).
Самым лучшим качеством в отеле была чистота. Это было чисто и почти безупречно. Отлично сработано!
Детские площадки отличные. Персонал в детском клубе потрясающий! Они полны энтузиазма и заставили наших почти четырехлетних прекрасно провести время по часу в день. Спа тоже неплохо. Хотя не пробовал лечение.
Наконец, демографический факт стоит знать. Большинство гостей (90%?) - пожилые пары, которые, вероятно, дорожат тишиной и покоем. У некоторых, как и у нас, были дети. Нет пар или одиноких друзей в возрасте от 20 до 50 лет. Многие гости, похоже, ходили в туристические агентства, имели полный пансион и не говорили по-английски.
Отель устаревший, но он мог бы быть хорошим опытом с правильным управлением, так как сами помещения довольно хорошие.
Мы пошли на GF Victoria, которая кажется очень многообещающей.
20
Milind D
Дата отзыва: 15 января 2020
Так часто встречаются так называемые "5-звездочные" отели, которые слишком много внимания уделяют маркетингу, декору и стойке регистрации. , , но не поймите основные принципы, такие как чистота, отличный сервис и номера высокого стандарта. Не так здесь - RN был истинным 5 - звездным от регистрации до отъезда в моем опыте.
Я путешествовал с женой и годовалым на 5 ночей. Регистрация прошла быстро, и такие процессы, как бронирование ресторанов и то, что включено в систему «все включено», были объяснены хорошо. Нам выделили то, что нам сказали, что это лучший номер в отеле - 702 - и это действительно выглядело так: большая гостиная, большая спальня с ванной комнатой и балкон с "укромным уголком", в котором легко могли разместиться 10 человек, стоящих с комфортом - Самой потрясающей особенностью был бесконечный вид на море. Это казалось недавно отремонтированным и было хорошо убрано командой. Сервис действительно выделялся - я когда-либо испытывал такой уровень внимания на настоящих 5-звездочных курортах Дубая. Они были очень любезны для детей. Почти лучший сервис и персонал, который я когда-либо испытывал в отеле.
Завтрак и обед были в форме шведского стола - и обычно каждый день на обед было что-то другое. Это всегда было хорошо укомплектовано и не могло видеть никого, ждущего вокруг напитков или внимания. Ужин может быть в форме шведского стола или в заранее бронируемом ресторане - испанском или итальянском.
Некоторые ключевые вещи, которые стоит упомянуть:
- Детский клуб "Mini Club" превосходен - имеет небольшую мягкую игровую площадку для малышей и детей, а также большую открытую площадку. Персонал был замечательным, и это бесплатно, чтобы оставить вашего ребенка / детей там, если вы бронируете накануне. Работает с утра, думаю с 9 утра до полудня, потом с 15 до 18 часов.
- Итальянский ресторан Verona отличный, но забронирован быстро (хотя см. Ниже)
- Все включено включает в себя множество хороших коктейлей, напитков и почти все - еда, которую вы видите. Основные бренды не включены, как алкогольные напитки более крупных брендов (Hendricks Gin и т. Д.). Он также включает в себя мини-бар и кофе в капсулах в номере. , , хотя только безалкогольные напитки и банки пива. Это не включает обслуживание в номерах.
- В последние 2 месяца открыт бесплатный аквапарк с детской горкой хорошего размера, застежкой на молнии и стенами для скалолазания - отличное дополнение к курорту.
- Пиано-бар великолепен. Живые развлечения и успокаивающая атмосфера.
- Отель может организовать услуги няни, при этом няня распределяется в зависимости от вашего языка. Это было 18 евро в час.
- В отеле была детская кроватка для ребенка, а также пустое ведерко для шампанского, в котором мы использовали таблетки Милтон для стерилизации детских бутылочек и т. Д.
Некоторые минусы:
- Прачечная стоит дорого (2,65 евро за пару носков, 10 евро за вечернее платье). Однако обслуживание очень быстрое - его подбирают и часто отваливают в один и тот же день.
- Бронирование ресторанов через экран на стойке регистрации в порядке, но если гостей нужно отменить. , , они не могут через экран, потому что они получают распечатанное подтверждение бронирования. Это означает, что нам удалось дважды пообедать в итальянском ресторане, забронировав столик за пустым столом.
- Моя самая большая проблема: ни один из бассейнов не отапливается. Основной бассейн питается из моря, поэтому вода соленая, но фильтруется / очищается и, таким образом, теплее (нам сказали, что в 28 веке). , но все еще не достаточно тепло, чтобы расслабиться. Большое джакузи рядом с основным бассейном - от 30 до 35 градусов, что выглядит потрясающе, но, конечно, не может принять туда детей.
- Шведский стол на обед рядом с бассейном был единственным выбором, чтобы поесть, кроме обслуживания в номерах - и становился утомительным в конце нашего пребывания. Другой вариант в разделе «Все включено» был бы желанным.
К сожалению, у нас не было возможности попробовать спа, два теннисных корта, тренажерный зал или испанский ресторан - возможно, в следующий раз! Также стоит отметить, что в 2 минутах ходьбы от входа в отель находится множество магазинов, наиболее полезным из которых является «супермаркет» (для нас, британцев, это в основном большой Tesco Express). В нем было представлено большинство марок туалетных принадлежностей, продуктов питания, воды, напитков и т. Д., А также большинство вещей, которые вам понадобятся для ребенка - мы могли бы путешествовать легче, если бы знали об этом заранее. В 5 минутах ходьбы от входа находится аптека.
В целом - спасибо за отличный отдых.
12
Irina_Lukicheva
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Отель с большой территорией. 3 бассейна 1- с детскими горками, 1 с подогревом, и 1 без подогрева. Дети из теплого бассейна не хотели вылезать. Есть в бассейне джакузи. Написано "Adults only". Вопрос: почему при бронировании номеров с 14-15 летних детей берут оплату, как со взрослых, а из джакузи выгоняют? Хотя ведут себя тихо и никому не мешают? Дискриминация.
Обслуживание на 3. Медлительные нерасторопные официанты. на завтраке, чтобы найти ложку, приходилось "ловить" официанта и просить принести.
Ни в коем случае не рекомендую идти на ужин в рестораны "a la cart". Бронировать надо за 3-5 дней. И вас сразу попросят выбрать из меню блюда, которые вы захотите съесть через несколько дней. Блюда так себе - не являются достойной заменой шведскому столу. Столики в испанском ресторане расположены прямо рядом с туалетом у бассейна!:)))
СПА не стали проверять - побоялись, что будет такой же сервис, как в ресторанах.
Какая-то дикая система для отеля 5* с минибаром. Он закрыт на ключ, пока вы что-то не закажете.
Большая кровать - по факту 2 сдвинутые кровати, которые постоянно разъезжаются.
20
diane m
Дата отзыва: 15 октября 2019
Четвертый визит и никогда не разочарован в этом пятизвездочном заведении. Идеальный отдых во всех отношениях.
Обслуживание клиентов по преимуществу и все необходимое для отдыха.
Высокие стандарты чистоты, великолепная еда, множество удобств и дружелюбные люди, которые заботятся о любой прихоти. Размещение нетронутый и наблюдал закат и луна с захватывающего балкона.
Не могу рекомендовать достаточно высоко и с нетерпением жду следующего визита.
20
John C
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Из всех отпусков, в которых я когда-либо был, и все отели, которые я когда-либо останавливался в Roca Nivaria, были лучшими! Я не могу найти вины вообще с этим отелем. Расположение и вид там, где потрясающие, персонал где-то услужливый и вежливый, еда была 5-звездочная кухня! Я не могу рекомендовать этот отель достаточно!
20
Kazim
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Это был наш первый отпуск в качестве супружеской пары после 3 лет, и нам это очень понравилось. В отеле великолепный архитектурный дизайн, потрясающий вид на море. Просторные номера, вкусная еда и внимательный персонал.
Если вы ищете место для спокойного отдыха, тогда этот отель - единственный. Немного далеко от основных туристических мест, но автобус находится прямо у вашего порога. Вы можете сесть на автобус № 471, чтобы добраться до Плайя Лас Америкас и Лос Кристианос.
Мы обязательно вернемся в этот отель, хотя есть несколько моментов, которые я хотел бы упомянуть, которые не испортили бы наш отдых, но сделали бы его лучше без него.
1 Использованные полотенца в спальне не менялись каждый день.
2 Единственное правило брюк на ужин было слишком много, особенно в теплую погоду. Мне сказали однажды перед ужином уйти и переодеться в брюки.
3 Вечерние шоу и развлечения могли бы быть лучше.
20
Владимир В
Дата отзыва: 14 июля 2019
Искали отель для семейного отдыха (4 чел) на Тенерифе. Ключевые параметры как обычно "цена-качество".
Сразу отмечу, что есть 2 особенности, которые негативно влияют на этот параметр, но не зависят от отеля (любого), лететь с детьми до Тенерифе 7 с половиной часов 😥, и Испания дороже чем допустим Греция, которая предоставляет сопоставимый сервис.
Теперь о самом отеле. Мы взяли номер улучшенный люкс (superior suite)(предыдущий опыт научил нас, что экономия на этом чревата) и получили приятный двухкомнатный номер с кроватями для детей и огромным балконом с прекрасным видом на океан. Вообще владелец отеля архитектор, который сам все спроеткировал (как я узнал об этом читай ниже), поэтому почти все номера (за редким исключением) имеют прекрасный вид на океан.
Отель не перегружен, количество посетителей обеспечивает баланс заполняемости и отсутствия толкотни. 3 бассейна, 1 с морской водой (это здорово)( ). У бассейнов всегда были свободные лежаки ( ).
Отличное питание, да, ассортимент блюд в один приём пищи может был и не чрезвычайно широкий, но за 2 недели всегда были новые блюда на завтрак обед и ужин, и уж однообразными их точно не назовёшь ( ). Но главное это качество еды, мы читали много отзывов и из данной ценовой категории этот отель имел лучшие отзывы про еду, я убедился в этом, качество очень хорошее. Особенно порадовало наличие гриля на обед и ужин, который делают при тебе, под заказ, и гриль включает 4 вида морепродуктов и 4 вида мяса на выбор, причём эти 4 вида менялись.( )
Для детей:
1.Отдельная благодарность аниматорам и вообще детскому саду. Детей принимают от 10 мес (мои уже постарше, но это важно), кормят, поят, переодевают, развлекают и все на закрытой территории с уличной площадкой. Аниматоры прекрасные, уж насколько мои дети не хотели в детский сад, но после 1 пребывания они стали просится туда каждый день ( )
2. Детское меню (говорю о горячем) включает как правило пиццу, сосиски, фри, нагетсы. Да, иногда были кольца кальмара, лазанья, котлеты, но это все не очень здоровая пища (как правило жареная) (-), приходилось собирать здоровую пищу по всему ресторану. Десерты для детей как и для взрослых. Детский стол делали только на ужин (-).
3. Есть лягушатник для детей.
4. То о чем не сказано на сайте и в описаниях. В ресторане есть детская комната с горками и батутом, это супер, дети играют, сам спокойно ешь ( ). В октябре 2019 появится мини аквапарк ( ).
Иное:
1. Удобный выход на пляж, если едите в первый раз, спросите короткую дорогу, там есть прекрасный подземный грот для постояльцев с выходом на пляж, даже ходит по нему детям было интересно ( ).
2. Машину можно взять в отеле недорого.
3. От отеля до всех достопримечательностей от 20 минут до 1 часа, хоть в лоро парк, хоть на Тейде.
4. В районе тихо, спали с открытым балконом только под шум волн.
Теперь о том, как я узнал об архитекторе. При отеле есть СПА, в стоимость не входит, все за доп плату (даже сауна), но не смертельно 15 евро за 90 минут и пользуйся всем, что есть.
Не вдаваясь в подробности скажу, что я пошел на спа процедуру, в которой массажист переусердствовал, не смертельно, но дискомфорт доставили приличный (-).
Теперь про клиентоориентрованность (и это не шутка). Отель, несмотря на то, что спа (как и везде в мире) является отдельным юр.лицом (арендатором), оказал поддержку в разбирательствах, да и сам СПА был готов уладить проблему. Мне довелось встретиться с директором сети спа салонов, PR менеджером отеля, и коммерческим директором отеля (общаясь с ними я и узнал про владельцев и архитектора). Все были готовы обсуждать и искать компромисс, и мы его нашли и он меня устроил. В этом отношении понятно, что неприятности случаются, но важно как реагирует отель и отель повёл себя ответственно ( ), поэтому несмотря на инцидент я ставлю отелю 5, и рекомендую его для посещения тем кто хочет поехать на Тенерифе с детьми.
20
two59_12
Дата отзыва: 04 июля 2019
Только что вернувшийся из недели в Ниварии, сдержанный вход ведет в замечательный отель. Все без исключения сотрудники были веселыми и вежливыми, они действительно пошли на любой уровень, чтобы быть полезными и сделать пребывание в отеле более приятным. Еда была хорошо представлена в буфете с большим количеством вариаций от свежей рыбы, приготовленной в то время как вы ждали стейки, приготовленные на открытом гриле. Местное вино было Риохой и вполне пригодно для питья, и все коктейли были сделаны так, как вы их заказали. А-ля-карт испанские и итальянские рестораны были очень хорошими, мы предпочитали испанскую еду, она была очень хорошо представлена и имела прекрасный вкус. Вы можете посещать столько раз, сколько пожелаете, но бронировать заранее, так как они забронированы быстро.
Дресс-код длинных брюк для мужчин в закусочной соблюдался всеми.
Отель находится на 6/7 этажах, из того, что я мог видеть, почти во всех номерах был вид на море, большинство из которых имели полный вид на море. Они были хорошо оборудованные кофеварки и холодильник и очень удобно.
Есть два бассейна, один на верхнем уровне с подогревом и один на нижнем уровне, но нет, но это был более тихий бассейн, у нас никогда не было проблем с поиском кроватей, всегда были свободные кровати.
К пляжу можно подняться на лифте. Это всего лишь бухта, и вам понадобится обувь, чтобы добраться до моря из-за камней, однако в отеле есть шезлонги.
Тренажерный зал хорошо укомплектован, хотя на теплой стороне, даже если кондиционер был полный.
Город Параисо мало что говорит о Hard Rock Hotel, который находится в 400 метрах. Кроме того, чтобы устроить ночную жизнь за пределами отеля, вам нужно отправиться в Лас Америкас.
Вечерние развлечения были смешаны в основном певцами-танцорами и акробатами. Была пара очень хороших дуэтов, особенно хороших, которые преуменьшили у бассейна.
В целом, отличный выбор отеля и места назначения, и я уверен, что мы вернемся.
20
Elenaman2014
Дата отзыва: 12 апреля 2019
В первый раз, когда мы посетили Тенерифе, мы не были так впечатлены перестроенным югом, однако @Roca Nivaria вы, кажется, не признаете окрестности. Да, поблизости есть огромный хард-рок, и они также строят H 10, но здесь вы можете найти мир.
Прекрасные виды - как на Тейде, так и на море, отличные развлечения для детей, очень хороший ландшафт у бассейна (мы использовали только детей / младенцев и соленую воду, когда они нагреваются, но есть еще один), очень хорошая еда, и давайте не будем забывать сад - это выглядит очень зеленым и каким-то образом смешанным с природой. Еще одна вещь заключается в том, что, похоже, вполне удачно сочетается концепция семьи с потребностями зрелых пар.
Я не нашел бы ничего виноватым, и мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.
И последнее, но не менее важное: люди, которые здесь работают, замечательные, улыбаются, помогают, общаются - как большая семья!
Чтобы сделать мой отзыв полезным, я могу только сказать: просто закажите! !
Спасибо! !
В начале апреля мы путешествовали как 2 взрослых, 5 лет и ребенок.
20
Deeple
Дата отзыва: 03 марта 2019
Красивый отель с видом на море и бассейн. Современные просторные номера с удобствами высшего качества. Несколько бассейнов, один из которых нагревается до очень комфортной температуры круглый год и открыт весь день без перерыва. Блюда в форме шведского стола щедро украшают каждый день.
Персонал очень услужливый, и достаточно всего, чтобы избежать очередей; достаточно шезлонгов, достаточное количество мест в тени, достаточное количество мест в столовой, достаточное количество мест в баре, чтобы увидеть развлекательные программы, достаточно места для игр, чтобы дети не мешали «зонам только для взрослых»
Довольно удивительно, что приходится платить за использование холодильника.
Вероятно, лучше всего арендовать автомобиль, так как курорт мало что может предложить в нескольких минутах ходьбы.
20
gbarnett777
Дата отзыва: 02 марта 2019
Декор номера был современным, новым и очень приятным для глаз. Прием и персонал были дружелюбны и полезны с хорошим английским. Завтрак был очень большой выбор вкусных угощений, а бассейны и удобства были чистыми и хорошего качества. Все, что я мог просить и многое другое. Полезный совет. , , Бронируйте блюда заранее, так как все рестораны были забронированы на территории комплекса.
20
Suzan B
Дата отзыва: 02 марта 2019
Этот отель был лучшим, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь, и раньше я останавливался в нескольких 5 * отелях, но ни один из них не сравнился с превосходством Roca Nivaria. Еда была восхитительной, развлечения каждую ночь были замечательными, персонал был очень дружелюбным и добрым, несмотря на то, что они работали много часов каждый день. Томас на ресепшене был очень любезным и профессиональным! Нам очень понравилось наше пребывание! Настоятельно рекомендуется! ! !
20
748ivann
Дата отзыва: 03 января 2019
Мы здесь уже 2-й раз. Все отлично. Расположение, сервис, кухня. Все очень удобно и не навязчиво. В бассейне морская вода подогревается, есть выход в море. Хороший СПА, есть мини гольф, большой теннис. Разнообразие программ, вообщем все очень хорошо. Номера лучше брать с видом на море. Рекомендую!
4
lisval
Дата отзыва: 10 октября 2018
В отеле воруют!
Украли 200 евро и кулон.
Мы с мужем были в отеле с 27 сентября по 7 октября 2018 года в номере 406. Пропажу обнаружили в первой половине дня в день отезда 7 октября. Обратились на ресепшн.
Служащие отказались вызвать менеджера, вызвать горничных, которые убирали номер, просмотреть видеокамеры и, наконец, обратиться в полицию. Ничего!!!
Служащий кое-как записал на какой-то бумажке сумму пропажи, наш номер комнаты и все, и больше ничего сделано не было! До нашего выезда из отеля оставалось часов 5, но никому не было дела до воровства. Полагаю, что это нормальное явление в этом отеле.
В день отезда обнаружила отсутствие кулончика, который все время клала на прикроватную тумбочку. Вещь не безумно дорогая, но все же. А потом стала вспоминать: в какой-то день немного не так в тумбочке лежала моя косметика, в другой день сумка закрыта на молнии не по середине, а где-то сбоку; у мужа такие же молнии на рюкзаке и он тоже вспомнил, что в какой-то день рюкзак был закрыт не как обычно; что-то не так в чемодане лежит (я не все вещи вынимала).
Короче, у меня в кошельке пропали все тысячные купюры (6000) и у мужа из потайного карманчика в рюкзаке вынули 10000. Кредитки, деньги в евро, золотые украшения лежали в сейфе. Рубли он, понятно, тоже не вынимал. То есть, все время нашего проживания в отеле копались в наших вещах, присматривались, что бы утащить незаметней, и в конце концов украли.
В этом отеле не хотят защищать и помогать своим гостям, учтите это. Они будут выжимать из вас деньги любыми путями и отправлять побыстрее назад.
Не выбирайте этот отель, чтобы с вами не случилось таких же неприятностей!
20
Tim s
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы только что вернулись домой после нашего 5-го визита в Тенерифе Roca Nivaria (RN).
Еще один год прекрасного отдыха.
Снова РН не разочаровался.
Отличное семейное обслуживание, отличная еда, хорошие удобства, обеспечивающие расслабляющий и хороший опыт.
Мы были обеспокоены тем, что строительные работы, происходящие на курорте, повлияют на наше пребывание, но это не повлияло или не повлияло на наше пребывание вообще.
По-прежнему настоятельно рекомендуем RN для семей, которые хотят праздник качества и стиля.
20
Springbank_21
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы остались (2 взрослых, двое детей (3 и 8)) в RN в течение 10 дней в августе 2018 года. Это был наш 7-й визит. Нам снова понравилось, и было приятно увидеть старых друзей.
Позвольте мне начать обзор с двух точек, которые коснулся другой путешественник.
1) Строительство. По соседству строится новый отель H 10. Хотя это, казалось, раздражало некоторых рецензентов, это не было для нас проблемой. Мы слышали лишь несколько «звуковых сигналов» от кранов, но это определенно не было нарушением. Новый отель не мешает уникальному океаническому видению, которое имеет RN (нормально, что он ограничивает просмотр Playa las Americas, но так ли это плохо?).
2) Реконструкция. Должно быть известно, что RN обновляет свои комнаты. Ремонт означает, что некоторые этажи закрыты, в результате чего заметно меньше гостей. Реконструкция мешала некоторым людям, которых мы встретили, которые имели свою комнату чуть выше ремонтных работ. Обновление началось в 8 утра. Это нас не беспокоило. Мы увидели один полностью отремонтированный номер, и результаты очень приятные (чистые светлые тона, новая современная мебель). По нашему мнению, ремонт немного запоздал.
Теперь остальная часть обзора.
Номер: мы остались в частично отремонтированном улучшенном номере. Реконструкция означает, что темно-красные стены теперь представляют собой легкий крем, новые светодиодные фонари, новые шкафы. Кофейная машина казалась нам новой. Новые кровати (удобные). Они вспомнили выбор подушки из нашего предыдущего пребывания. Великолепный вид на океан из нашей комнаты (не все номера имеют прямой вид на океан). Мы были очень довольны обслуживанием в номерах. Ванная комната чистая, хорошее давление воды и постоянная температура. Сейф в номере достаточно большой для двух ноутбуков и многое другое. AC работал очень хорошо и был тихим.
Отель: основания хорошо сохранились. Поскольку отель почти 20 лет (я думаю), основания - это вожделение, а многие пальмы созревают и предлагают тень. Отель чистый и ухоженный. Два бассейна и один детский бассейн. Тот факт, что отель находится прямо на берегу, нет никаких шансов, что новый отель заблокирует представление.
Персонал: как обычно очень дружелюбный и полезный.
Место: не нужно упоминать, что Плайя Параисо не рай. Окружающая среда не так уж и хороша, но, к счастью, новый отель Hard Rock и новый H 10 помогают модернизировать этот район. Многие из более дешевых ресторанов теперь закрыты или заменены / отремонтированы. На этот раз мы не покидали территорию отеля, но вы можете взять напрокат автомобиль прямо в отеле.
Еда: у нас был полупансион. Завтрак и ужин были хорошими. Свежая рыба и жареное мясо каждый день. У нашей дочери есть целиакия, и они предложили хлеб без клейковин, кексы, пиццу, макароны и т. Д. Также приготовили картофель фри в их собственном жире. Персонал ресторана был очень дружелюбным.
Детский клуб: Мы использовали детский клуб несколько раз, и персонал отлично поработал с детьми. Они предлагают различные мероприятия каждый день, включая хорошо посещаемую мини-дискотеку. В главном ресторане есть детская игровая площадка, где дети могут поиграть, пока родители едят обед.
В целом, я рекомендую этот отель для семей, которые ищут спокойный отдых в отеле с внимательным и доброжелательным персоналом. Отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно рассмотрим возможность возвращения в 8-й раз. , ,
20
Ben H
Дата отзыва: 29 августа 2018
Все, что я могу сказать, наш второй семейный визит в Roca Nivaria был так же хорош, как и первый визит.
Персонал все очень хорошо, и они являются кредитом для отеля. Я хотел бы сказать вам особую благодарность за команду в отеле, которая помогла найти пропавшего кролика. Я не уверен, как мы справились с тем, чтобы оставить кролика, не зная, где он!
Сам отель начинает показывать возраст в местах, но все же более чем приемлемый.
Другие гости, ну, в течение 2-недельной поездки в конце августа мы увидели много посетителей с прошлого года, было очень приятно видеть знакомые лица и улыбки.
Мы вернемся в следующем году? Нет (печальное лицо), я обещал девушкам Disney в следующем году, 2020? Более чем вероятно.
Благодарим вас за отличный отдых
Бен Хьюз
20
Thiv T
Дата отзыва: 29 августа 2018
Просто вернусь с отличного пребывания в отеле.
Действительно хорошее обслуживание клиентов, дневная деятельность и детский клуб.
Еда была хорошим соотношением цена / качество.
Отель расположен в тихом районе Playa Paraiso, но он находится всего в нескольких минутах езды от оживленных районов.
Развлечения в ночное время были в основном живым пением с профессиональными выступлениями 3 раза в неделю, но в целом отличный праздник для всей семьи.
20
Megan
Дата отзыва: 25 августа 2018
Мы останавливались в течение одной великолепной недели в Рока Ниварии в январе как семья с нашими двумя молодыми дочерями. Мы только покидали отель однажды и стремились вернуться. Абсолютно ВСЕ в нашем пребывании было идеально! У нас был тихий номер в задней части, наши девочки очень понравился бассейн и детский клуб, нам очень понравился спа и фитнес И включенное питание со шведским столом! Мои дети все еще говорят, что это их любимый отпуск на сегодняшний день, и как родители мы согласились! Если вы ищете потрясающее тихое место, чтобы расслабиться и отдохнуть, больше не ищите!
20
Amershammum2017
Дата отзыва: 24 августа 2018
Только что вернулись из чудесного семейного летнего отдыха в Рока Ниварии. Супер отель, превосходное обслуживание клиентов и потрясающая еда - Отдельный привет прекрасному повару, жарящему свежую рыбу, чтобы заказать каждый вечер. Рекомендую его всем. Мы обязательно вернемся!
20
Kelly S
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы только что вернулись из наших 9 визитов по до этого потрясающего отеля.Мы продолжаем возвращаться из-за качества номеров, удобств и дружелюбию персонала - они стараются изо всех сил.Еда отменная, разнообразная с испанскими и итальянские ресторанами, определенно стоит посетить. Наш номер (превосходный вид на море) открыл близко 270 вида на сверху Атлантики и La Gomera.Развлечения средние, но это не главная причина, почему мы приходим сюда - это больше части - шоу.Район тихий, что является то, что мы хотим - никаких клубы / бары / вечеринка и т.д. Есть стоительная работа, продолжающаяся в 200 метрах, но это нас не беспокоило совсем. В любом случае было интересно узнать прогресс, пока были там.Мы уже с нетерпением ждем наших десяти визитов по в следующем году все было хорошо!
16
Ciaran G
Дата отзыва: 20 августа 2018
Позвольте мне начать с того, что мне очень нравится отель, однако, несколько вещей беспокоит меня, пока я был здесь. Еда восхитительная и тот факт, что у вас есть возможность питаться из многих ресторанов, а также шведский стол очень хороший. Персонал очень дружелюбный, и я должен все же увидеть недружелюбное лицо. Место безукоризненно чисто и заслуживает из его 5-звездочного статус. Однако, я и мой друг забронировал люкс с видом на море, но все же вид полностью охвачен деревьями на втором этаже, действительно следует назвать люксом структурного вида. Также декор на фотографиях - ничего, что номер, в котором мы оказались, наш - очень мягким белым с минималистичными суммами мебели, как будто они готовьтесь к ремонт. Который приведет меня в мой следующий вопрос, около с 8 утра я мог слышать как части отеля, отремонтирован, с бурением и грохотом со всего нашего номера. Бассейны также прекрасные, большой выбор с моим любимым - отапливаемым соленым водным бассейном. С легкостью бы дал этому отелю 5 / 5, если номер и вид соответствовали ожиданиям.
16
Gem062015
Дата отзыва: 15 августа 2018
Это действительно великолепный отель в отличном районе. У нас был прекрасный номер с большим балконом, в котором были шезлонги. Это было здорово, поскольку мы могли загорать, пока солнце не прошло на наш балкон, который мне очень нравится. Потрясающие виды на море и на прекрасный бассейн. Еда очень хорошая в этом отеле, я не фанат шведского стола, ужинающего действительно, но ресторан самообслуживания здесь был прекрасен, с очень большой выбор блюд на выбор. Итальянский ресторан тоже был неплох.Отель находится в тихом районе, который нам понравился, но мы часто пользовались бесплатный шаттл (15 минут езды) хотели зайти в дружественный отель, где он более оживленно ресторанами и барами и хорошим торговым центром.В целом, превосходный отель с дружелюбным персоналом. Мы непременно приедем еще раз и имели прекрасный отдых. Просто небольшая заметка, чтобы сказать, что мужчины должны носить брюки к ужину во всех ресторанах и они довольно строгие с этим. Мы ловились на одну ночь.
20
TravelBunny84
Дата отзыва: 09 августа 2018
Мы остановились в этом отеле в течение одной недели в июле, и это было сказочным от начала до конца. Мы решили пойти по системе "все включено", который сэкономил нам беспокойство оплаты напитков и т.д., которые мы бы определенно рекомендовали. Еда была превосходной, особенно мне понравилась свежие стейки тунца, на обед отлично приготовленные в моем вкусе и креветкам и мидиям на ужин - очень вкусно. Иногда во "все включено" еда становится однообразной, но определенно не в этом отеле, отличный выбор. Номер был просторным, а двуспальная кровать была огромной (две кровати вместе, мы попросили матрас цилиндр избежать падения промежутка! ). Велись кое-какие строительные работы поблизости, но это не беспокоило нас. Лучшим из всего был детский клуб и персонал, который был прекрасным, с детьми. Нашему 2-летнему сыну понравилось проводить несколько часов по дни, играли, пока мы родители приехали, чтобы расслабиться у бассейна для небольшого перерыва, в котором очень нуждаются! Ему очень понравился детский бассейн и дискотеки. Сам район очень тихий, не слишком это, но мы остановились в этом отеле на неделю, в значительной степени, он оказался просто проще быть "все включено" и с маленьким малышом. Моя единственная жалоба на весь отпуск был, когда я забронировал расслабиться массаж в начале, массажист женского пола не спросил, есть ли напор хороший (он было так легко для меня, это было не то, что я хотел), и поэтому я спросил, может ли она использовать больше давления, которому она сказала, что это будет стоить дополнительные деньги, когда я бронировала номер ‘ Relax массаж ’?! Я не просил спортивный массаж, просто немного более трудно давление, и поскольку это было дорого, это нас разочаровало. Спа в целом нуждается в ремонте. Хотя в общем, я чувствовал, что персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Это был наш день рождения сына в последний день отпуска и детский клуб сделал его, плавания и отель нам подарили бесплатную игрушку Рони (талисман клубом отеля, который вам придется обычно платить за), который был идея вида и прекрасный жест, чтобы завершения нашего пребывания. Мы обязательно вернемся! Спасибо
16
Nelead
Дата отзыва: 07 августа 2018
Отель находится во вполне рядом из Аэропорта на юг (приблизительно 20-минутный), не в очень туристическом районе, нескольких магазинах и аптеке в шаговой доступности. Они предлагают трансферный автобус бесплатного автобуса дочернему отелю в Плейасах Америки, когда вам нравится видеть очень туристический регион. Это сидит на утесе, у них есть лифт вниз на небольшой пляж, всегда мало движения ветра, которое очень приятно не чувствовать, чтобы очень нагреться. 4 Бассейна: 1 Ребенок, 1 Джакузи (только для взрослых), 1 морское (никакая позволенная игра), 1 с нормальной водой wher вы может использовать весь вид надувных матрацов. Хорошее состояние, довольно новый, доброжелательный персонал, чистый, никакие дефекты в номере (Превосходящий Номер на двоих человек). Хороший Ребенок!, Кид и Подростковый Клуб, неплохая анимация, по сравнению с другими отелями никакие большие шоу вечером, чтобы нам не было важным. Они предлагают музыку, Танец, Фокусника в баре. У них есть амфитеатр, который, кажется, для шоу, но они не используют его. Еда в порядке, поскольку всегда качество Кофе могло быть лучше. Следующий за Рестораном есть игровая площадка в помещении, которая прекрасная, но не контролируемая. На этот раз отель был почти пустой из-за ремонта 3 этажа, поэтому было достаточно места вокруг бассейна. Но мы можем себе представить, когда они будут полностью забронированы будет нехватка шезлонгов, и даже сейчас, они не решили общее рано утром проблемой бронирования.Минусы: Поблизости (новые) гостиничный комплекс Hard Rock, и слышно басы от их музыки в несколько дней. Ночь музыка из бара довольно громкая также до 22: 30 даже с закрытыми окнами. Для маленьких детей у вас в основном есть только Babypool, поэтому наш 4-летний ребенок весь день останавливался в тех 30 см, так как в saltwaterpool дайвинг неприятно для того, который начинает узнавать плавать, и там надувные матрасы не разрешается. Мы всегда ждали, пока спасатель не уехал в 6 вечера, чтобы потом заглянуть в Джакузи, где он мог нырять или плавать. Также большой бассейн более холодный, что для маленьких детей не подходит. Снаружи есть только очень скрытая маленькая игровая площадка. Поэтому вы не можете позволить своим детям играть и посидеть, поблизости потягивая ваш напиток... Имея одно внимание на то, чтобы быть семейный отель это определенно negatve факт.
20
Juzelt
Дата отзыва: 06 августа 2018
Красивый, чистый, опрятный и расслабляющий. Два панорамных бассейна с превосходной едой и напитками. Номера большие и современные, и виды ошеломляющие. Есть кое-какие строительные работы, продолжающаяся вокруг, но не отвлекает вас и есть еще немного интересного настолько идеально, чтобы охладить. дешевое такси на более оживленных курорты или автобус или даже бесплатный автобус из отеля, который мы использовали Коста Адехе. Развлечения не фантастические, но в порядке, это больше расслабляющего фона со странным выравниванием небольшого шоу. Рекомендую как удирание от всего этого приличный отпуск. Идеально для молодых семей также детский клуб и младенческий бассейн.
16
Tamara V
Дата отзыва: 08 июля 2018
Мы останавливались здесь в течение недели в мае и действительно наслаждались нами. Мы останавливались в номере на 6 этаже с видом на море. Номер не был готов, когда мы приехали, поэтому нам предложили бесплатный обед, что мы очень оценили. Номер был очень просторный, чистый, с удобными кроватями и с большой террасой с видом на бассейн и пляж. Каждый сотрудник был дружелюбный и профессиональный. Еда была хорошей и разнообразной, и мы всегда нравилось есть снаружи. Внешняя столовая курите части, часть города не курите, который не является хорошей идеей. Курение не должно быть разрешено, где едят люди. Здесь есть два больших бассейна и джакузи. Один из бассейнов был с подогревом, что очень удобно. Было более чем достаточно шезлонгов, хотя те вокруг бассейна с подогревом обычно брались к по полудню. Мы арендовали машину и использовали агентство, где был офис в отеле, который дал нам очень хорошую цену. Вы можете использовать подземную парковку бесплатно, что является большим плюсом. Сам в Paraiso ничего особенного, но был супермаркет, аптека, …, поэтому мы нашли все необходимое. Рядом с сигаретами во внешней столовой единственная проблема, которая у нас была с системой мини-бара. Только чтобы иметь возможность открывалась и использовать холодильник, вы должны купить пакет напитков. Самый дешевый составлял приблизительно 10 евро для 6 маленьких бутылок воды, которая была грабежом. Но теперь я уже придираюсь к мелочам. В целом, это очень хороший отель, и мы вернёмся туда здесь, приезжая в Тенерифе.
12
23kkarch
Дата отзыва: 07 июля 2018
Номера довольно большие, чистые и хорошие. Персонал на стойке регистрации очень грубый и бесполезный. Разнообразие блюд для Five - звездный отель довольно плохой и почти каждый день был таким же. Поэтому, если вы будете останавливаться больше, чем 3 дня, для вас будет трудно найти что-то новым. Рыба и морепродукты были довольно простыми и плюс, то всего один типа. На его рейтинге мы читали, что отель на пляже, но на самом деле мы не могли плавать в океане одного время. Проблема в том что, чтобы пойти на пляж, по которому нужно спуститься лифтом через пещеру после ознакомления с всех этих препятствий, можно увидеть очень скалистый пляж абсолютно без какого-либо комфортом. Пляж был настолько скалистым и не беспокоило, что было невозможно ходить туда без обуви с жесткой платформой. Кроме того, один раз, лифт не работал и мы спустились вниз по лестнице в течение 10 минут после которых увидел что дверь в пляж прекращается (никто не уведомил нас, что в этот день вы не можете пойти в пляж).
20
krivosheina16
Дата отзыва: 07 июля 2018
Номер огромный, есть даже отдельная гардеробная, живешь очень комфортно. Очень понравилось наличие бассейна с подогреваемой водой и джакузи. Очень уютная, спокойная, красивая территория, много зелени и птиц. Кормят очень вкусно, десерты только не сказать, чтоб вкусные, но всё равно можно найти что-то к чаю. Очень приятный персонал, некоторые говорят по-русски, все - по-английски. Есть русские каналы по телевизору. Огромный балкон. Вид из номеров на океан. Есть в отеле пункт проката машин, цены, как на улице, поэтому пользоваться очень удобно, машину забираешь и оставляешь на парковке отеля. Публика в основном европейская, возрастная, никакого пьяного дебоша и криков на территории отеля. Поздравили с Днём Рождения, подарили комплиментарное шампанское)
Номера в левом краю (501, 502, 503, 504) выходят к стройке, поэтому каждое утро, с 8 утра начинают долбить и строить. А по субботам там работает клуб... в первую субботу с 10 утра до 10 вечера должили басы и клубняк. Во вторую субботу - с 6 вечера до 12 ночи был какой-то концерт, дико громко, спать не возможно((( Если с маленькими детьми отдыхаете - это подстава. Возможно, эти номера, пока идёт стройка и активный клубный сезон, отелю не стоит предлагать гостям. Все напитки на ужине платные, даже вода.
20
Karlis L
Дата отзыва: 05 июля 2018
Замечательное обслуживание, дружелюбные сотрудники на стойке регистрации, отличная парковкаWi-Fi в номере плохой, но это относится к остров Тенерифе в целом (также мы жили в Puerto de la Cruz и много путешествовали - Wi-Fi был плохим и бродячим роумингом, также заслуженным лучше, даже в городах),Поверхности и теннисный корт должна быть гораздо чище (песок), иначе это может быть травмирующим
16
Rob B
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отличные номера с очень хорошими видами. У нас было два номера для нашей группы, оба из которых мы убираем, относительно современный и удобный (хотя немного странно в одноместном номере была полноценные двуспальные кровати, но в семейном номере было две односпальные кровати, поставленные вместе... )Как и все такие отели, есть плата за вещей, как открытие холодильника, но они не были лишними (и в случае холодильника включал немного бутилированную воду в не слишком высокие цены).Wifi в отеле был неплохим, но не работал в нашем номере, несмотря на повторные отзывы стойке регистрации, это никогда не работал.Рестораны были отличными - основной ресторан, который видел много больше еды среднего качества тематические ночи, и предложения a la carte были действительно очень хороши, особенно учитывая там был (по крайней мере, когда мы посетили), ни рамки о том, как часто они могли использовать без дополнительной оплаты. Мы нашли сегрегацию семьи / взрослого немного странной в ресторане, но к этому привыкли после первого дня или на два, когда наш сын довольно вежливым, мы выведали слегка или место с малышами!Как всегда в эти дни, лучшие шезлонги были 'towelled' задолго до завтрака - я сопереживаю отелей на этом, как они любой должен раздражать 'добросовестных' гостей, оставляя полотенца в месте (в отличие от их подходе отеля) или раздражать 'towellers' (который давайте посмотрим правде в глаза - скорее всего, поднимут шума), удаляя их. Однако, очень грустно для более внимательных гостей, у которых нет возможности получения милого места мой бассейн с подогревом. К счастью 'холодный' бассейн был гораздо легче найти место и был немного более спокойно, поэтому он работал без проблем в конце.Есть ворота на прогулку и приятные прогулки побережье. Было большое строительные работы в одном направлении, но это было в основном непримечательно отсюда. Отель Hard Rock был очень закрыт, так что, должно быть, был довольно испорчен им.Мы нашли 90% персонала, мы имели дело с отличным - внимательными, понимающий и искренне готовы уладить проблемы для нас. Один или два столкнулся грубый и короткий с нами, но не так чрезмерно.Как всегда в курортных отелях, наш запрос на последней проверять - потребовал некоторых переговоров, но они предложили решение для нас, что мы были довольны.Непременно рекомендую этот отель. Район, в котором он находится, немного тихая (за исключением строительства), но не слишком далеко от главного центра (и, что более важно Siam Парк, чтобы не быть упущенной).
16
adsurreySurrey
Дата отзыва: 26 июня 2018
Мы только что вернулись оттуда, останавливались на 3 ночиКакой прекрасный отель с превосходным сервисом, весь персонал дружелюбный и внимательный.Территория - красивый, очень хороший бассейн, очень нравится природа и пальмы все вокруг бассейна.У них есть 2 бассейна, каждый - 28 градусов, другие 20 градусов по Цельсию, оба бассейна прекрасные2 полотенца, указанных, что здорово.Еда на шведском столе очень хорошая, завтрак - лучший из тех, что такой большой выбор и прекрасных свежих продуктов.шведский стол вокруг бассейна неплохо, но могло быть лучше, не было большого выбора горячей еды, если вы - вегетарианское, только чипсы и картофель и простая паста, все соусы были мясом и большим количеством мясных блюд и морепродуктов, которые были единственным маленьким разочарованием.Номера просторные и предлагают отличный балкон с восхитительными видами!В общем, отель очень чистый и предлагает великолепное обслуживаниеРасположение отличное, вы можете выйти и есть несколько магазинов, баров и ресторанов.маленький итальянский в конце - отличная, отличная свежая настоящая местная еда.Я определенно рекомендую этот отель и вернусь сюда еще.
20
Alexandra D
Дата отзыва: 15 июня 2018
Нам очень понравилось мне очень понравилось мне очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал был на удивление хорошим, еда изумительная, и все сотрудники были очень отзывчивы. Отель чистый и имеет все удобства, которые вам могут понадобиться. Он подходит и для семей, и для пар и пожилых людей. 5 звезд - недостаточно, они действительно сделали наше особенное медового месяца!
20
Lukefam1
Дата отзыва: 13 июня 2018
Мы прилетели авиакомпанией Реактивными 2 отпускным и организовали частный трансфер. Большие, чистые такси подвезло нас в Отель примерно за 20 минут - идеальная. Отель огромный, с безупречным территорией и имеет хорошее смешение гостей-иностранцев. Я отправил письмо по электронной почте заранее и был очень благодарен иметь 2 прекрасных соседних номера, как мы просили. Нам также дали комнат для поздно выезжающих гостей в последний день, чтобы принять душ и переодеться, так как наш рейс домой был, только когда 21:30 и мы должны были выезжать из наших номеров до полудня Спасибо Томасу для организации этого. С подогревом морской бассейн отличный. У нас не было проблем с собирании шезлонгов, ведь вокруг столько и много места. У нас был полупансион, еда была превосходной, и мы часто обедали в у бассейна кафе-баре или, как вариант, есть отличный hyper супермаркет динозавра (напротив отеля Hard Rock - 16 по баров этажа, там стоит посещение к средствам и изменении пейзажей тоже. ) Шум от стройки действительно не тревожил нас или портило отпуск - у нас было слишком много веселья заметить его! Бесплатный автобус в Коста Адехе - отличный сервис в течение дня на пляже и дочернем отеле, у Хардинес de Ниварии, где вы малолюдны, есть прекрасный витраж куполообразный потолок, который является его стоит посмотреть в нем. Мой единственный минус - номера в Адриане Рока, немного темноты на закате, и можно сделать, лучшее освещение - или иметь потолки, запятнанные с в белый (вместо зеленого, которым наш был! ). В целом это прекрасный дружелюбный Отель в приветливой районе.
20
enero-66
Дата отзыва: 13 июня 2018
То,что мы решили посетить этот отель второй раз, уже говорит о многом.Не специалист по оценке категории отелей,но мне показалось,что его "звёздность",установленной 5-ке соответствует. Отличный персонал, вкусная еда,тихая размеренная обстановка,прекрасная постоянно ухоженная территория. Думаю,что те,кто поставил низкую оценку, не внимательно читали предложение и отзывы.
20
Philip W
Дата отзыва: 12 июня 2018
Это был первый раз, когда мы, как семья посетили Тенерифе, а также в первый раз, когда мы останавливались в семье ориентирован на курорт.Мы понятия не имели, чего ожидать, кроме него имел 5 звёзд.Полная окрестности на этом тихом и очаровательном курорте была прекрасная, персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, огромное разнообразие еды, которая была высоких стандартов. Еще одно преимущество то, что было действительно прекрасное разнообразное смесь постояльцев... мне было такое чувство, что этот курорт, конечно, не продвигал себя просто британцев, это не продвигало себя как место для большого вечеринок... это продвигало себя целевой рынок, установить пар и семей, которые хотят иметь очень приятное время в прекрасной части мира, но не в шума и суеты и таких сопутствующих вещей.Номера просторные, и те, в котором мы остановились, были очень просторные балконы / террасы с прекрасными видами.Есть, конечно, у которых оценки отели более роскошных 5 звезд / курортами в мире, но в целом, мы наслаждались нашим пребыванием там и мы точно вернемся с семьей в будущем.
4
Fadi D
Дата отзыва: 10 июня 2018
Разочарован несколькими вещами. Дресс-код посмешищем в ресторане при отеле. Можно было носить пижаму брюках, и это рассмотрят, как посадке, пока не принимают высокая фирменное блюдо день и шорты. Это мой второй 5-звездочный отель на Тенерифе, седьмое в моей жизни, и я никогда такого не видела в своей жизни, особенно на пляже!
16
Pat M
Дата отзыва: 28 мая 2018
Это - действительно хороший отель. Персонал превосходный, вежливый, доброжелательный и предупредительный. Бассейн также очень хороший, как еда! Есть две причины, я не дал этому отелю 5 звезд. Первое находится на бронировании, мы просили вид на море по прибытию, которое мы были предоставлены номер на первом этаже, тогда по требованию, нам дали 2 без обозначения даты - номер этажа снова без вида на море? Однако номера чистые и ухоженные. Просто позор, которые с 4 месяцами замечают, что не могли предоставить нам номер с видом на море? Второй причиной, которая была действительно раздражающей, был возраст - старая проблема людей 'сохранение лежаков'. Отель управляет схемой, посредством чего по прибытию вам дают карту, которая вы представляете в небольшой хижине близко к бассейну быть данными полотенце и покрытие лежака. Вы можете изменить их в любое время и так часто, как вы желаете в течение дня. Хижина открывается в 9:00 и закрывается в 18:00 и есть большое высказывание знака, что лежаки не могут быть зарезервированы и если бы покрытия/полотенца оставляют на лежаках в попытке зарезервировать их, члены персонала удалили бы их. Эта информация повторена в папках информации об отеле, оставленных в номерах. К сожалению, персонал не удаляет полотенца, и некоторых оставляют на лежаках уже в 7:30! К 9:00 тем лучше - у расположенных лежаков есть полотенца на них, и некоторые не используются до времени обеда. Это не трудно, просто переместите их, как говорится в уведомлении!! Так разбивая для тех из нас, которые соблюдают правила.. Я действительно упоминал проблему в регистрации, но ничто не изменилось
20
Steve A
Дата отзыва: 22 мая 2018
Мы пошли как семья 10 и имели самое восхитительное время. Персонал был все очень доброжелательным, еда была многочисленной в выборе и количестве, идеал для детей также и удобств был нокаутом. Это - 5-звездочный отель, в котором вы можете дышать и не чувствовать себя неуместными, наслаждаясь собой. Фактически так хорошее возвращение снова в следующем году, забронированный уже.....
20
Taiana_K555
Дата отзыва: 10 октября 2017
В этом году мы отдыхали в этом отеле в третий раз, первый раз в 2011 году. Немного опасались, что отель стал хуже, но к большой радости – все на высшем уровне. Сервис, персонал, питание, вечерние программы, тренажеры, теннис, бильярд , собственный пляж - все идеально и располагает к комфортному расслабленному отдыху. В номере свежий ремонт, чистота, удобные кровати с ортопедическими матрасами, территория красивая, ухоженная, вся в зелени и цветах. Отель работает по системе полупансион и все включено. Напитки по системе все включено качественные, в отличие от других отелей на Тенерифе, вино приносят и бокалами и бутылками, большая коктейльная карта. Вечерние программы заканчиваются в 11 часов вечера (это политика отеля) и наступает тишина, и только шум океана сопровождает вас ко сну. Контингент отеля – семейные пары с детьми и без, в основном 40 , но и молодежь есть, которой не нужны шумные развлечения.
Приезжайте сюда, если хотите снять стресс, выспаться и просто хорошо отдохнуть. И если даже Месси и Пенелопа Круз выбрали этот отель, то и вы не пожалеете потраченных денег :)
20
Olga S
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Были в августе.Очень хороший, спокойный отель.Замечательная кухня, хорошее обслуживание. Между двумя отелями ежедневно курсирует микроавтобус и было очень приятно побывать за день в двух очень разных местах: тихом и уютном и более оживленном.
20
verusik2807
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Доброе утро! В августе мы с семьёй ездили на остров Тенерифе, в шикарный отель Roca Nivaria, нам очень понравилось все в этом отеле, а особенно кухня. Каждый день какие -нибудь шедевры кулинарии. Шикарная погода!! Температурный режим отличный не потеешь, спишь сладко!! Номер шикарный, у нас был двухкомнатный номер. При заезде в номере были фрукты, очень вкусное вино, а при выезде детям подарили игрушки и веер. Очень хорошие бассейны, особенно с морской водой, круглый год температура в бассейне 28. Это очень выручает с детьми , потому что вода в океане 22 24, для взрослых очень хорошо, а для деток не всегда. Всем рекомендую поехать отдохнуть в этот отель, все устроено на высшем уровне. Уборка каждый день, а то и два раза в день. Вообщем если у Вас есть финиковая возможность, то этот отель Вам очень понравится.
20
Alex S
Дата отзыва: 25 августа 2017
Были в лекабре в этом отеле. Всё понравилось! У нас был номер с видом на Аталантический океан, просыпались и засыпали под шум волн. Из номера можно видеть соседний остров Ла Гомера. номер, большой и просторный, с гардеробной и большой ванной комнатой. Очень вккусная и разнообразная еда в ресторанах. Каждый вечер тематическая кухня. Днём температура 21 - 23 градуса по Цельсию, можно загорать и наслаждаться солнцем. Минус. В 5 звёздочном отеле странно брать кофе машину в аренду, в отелях такого уровня всё должно быть автоматом в номере.
20
Janet B
Дата отзыва: 01 августа 2017
Останавливались на неделю и выселился сегодня утром - отличный отель. Фантастические большие бассейны, с большим количеством шезлонгов и мест. Один действительно нагревают один (как и ванная), один холоднее с водопадом и детским бассейном. Несмотря на информацию, не говоря ситуациях или надувных матрацов мы были освобождены, которые в холоднее детях у бассейна (и взрослых), играли с маленькими шарами и надувными матрасами. Мы на самом деле видели, что спасатели переместили некоторые полотенца, которые были заняты рано утром - никогда не видела политика, проводившая раньше, и только в один день. Отличный, вы получите 2 полотенца на человека. Много лежаков весь день, бары у бассейна и т.д.Наши дети (7 и 10) не делают, клубы для детей, так что не могут прокомментировать.Номера были очень просторными, с двумя надлежащими кроватями, а не маленьким диваном, который был отличным. Просто выходите для нас, было то, что мы были близко к полу ресторана 3 резерфордов (317) с видом на бассейн, и это было шумно, буквально быстро развилось даже с дверями, закрытыми до 11 с живой музыкой, есть только такое 'Прибытие в Америку' от дрянного испанского эстрадного певца, которого вы можете взять, но все спокойно после 11.Место было чистым, с большим количеством персонала. Персонал был очень любезным, дружелюбным и внимательным - после приключение с моими сыновьями любимый Эскимос, забираемый с прачечной по ошибке, персонал отеля забрал ее после стирки. Они явно сделали все возможное, чтобы найти его, и оставили день!Еда была великолепны, привередливыми детьми и вегетарианцем все обслуживались с разными блюдами. Разнообразные развлечения вечером и много внешних элементов места и территории, где можно расслабиться. Прекрасные виды из отеля береговой линии. Не много занятий в в Paraiso, отель Hard Rock по соседству, и есть небольшой бухтой рядом с пляжем, отлично для подводного плавания с маской и трубкой, но возьмите морскую обувь много камней и камней. Отель включает бесплатный автобус-шаттл каждый день к его дочернему отелю в Плейасе Fanabe, который был удобным - больший курорт и водный надувной парк в море в конце Двоеточия Порта, который нашему 10-летнему весь день очень нравились 15 евро!Сиам Парк был сказочными детьми, которых очень нравится это, вы можете забронировать его в отеле, 15 евро каждый путь в такси.Обязательно вернусь!
20
d0lly15
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы останавливались в Рока Ниварии на 3 ночи, и мы (муж, дочь - 2 и я) прекрасно провели время. Мы пошли в июне, и это не было очень занято, который был прекрасным. Наша дочь весело провели время, плещась в детском бассейне и играли в зоне для игр в помещении после ужина.Отель находится всего в минуте ходьбы от местного супермаркета, который мы нашли очень удобным.Моя единственная критика состояла в том, что вы должны были заплатить, чтобы использовать холодильник, который у меня никогда не впечатления.В целом, довольном, мы выбрали этот отель и пересмотрим.
20
jameschunk05
Дата отзыва: 31 июля 2017
мы никогда не будем утомляться этим отелем. вернулся в четвертый раз в этом июле.если все, было лучше, чем в прошлый раз, если это возможно.прибывшее 9 вечера. Зарегистрировались взяли наши чемоданы в номер, быстрый душ,и вниз на какой-то ужин, где прекрасный Madi и очаровательный Fredericoнемедленно признанный нас с прошлого октября и сделанный отличной радушной суетойпо нам. отличный.не могу нахвалиться персоналом. менеджеры уборщиков весь высший класс.мы всегда ездим, все включено "и этого отеля есть лучший A. Я. из всех отелей, в которых мы имеемПобывав в без исключения. Отличная еда, все занимаются марки алкоголя, по которому стоит дополнительноесли youlike хороший расслабляющий отдых, это место, чтобы приехать.
20
Victoria W
Дата отзыва: 30 июля 2017
Мы только что прибыли домой после для восхитительного дня 10 семейного отдыха сюда, мы, честно говоря, не на что пожаловаться, и я очень привередливый.Дети В возрасте от 2 до 8 все замечательно провели время с самыми молодыми 2 приехали сюда раз в детском клубе, им очень понравилось, весь персонал был фантастическим, но старшее удовольствие староватыми мероприятиями мини-гольфа, стрельба из лука, это было "все включено".Еда была прекрасной, и весь персонал был внимательным и рад от милой девушки, от которой мы забрали полотенца утром до персонала ресторана, который все встретили и хорошие в своей работе.Мы определенно вернемся обратно следующим летом, я думаю, что это будет наш ежегодный отпуск с этого момента.
8
Junga_77
Дата отзыва: 28 июля 2017
В настоящий момент мы выезжаем из отеля Roca Nivaria, он должен быть 5 * отель, то, что мы встретили, был далек от этого как семья из трех человек, мы забронировали номер, мы думали, подходит для нас, мы были здесь всего на 1 неделю, вид был затенен большим деревом (2 без и даты этаж близко к бару у бассейна) на улице на стойке регистрации, если бы мы могли быть перераспределены, нам категорический отказались, грубым и бесполезным участницей команды, наши ключ-карты, постоянно подводимые, но никогда не были, они заменили, они были просто бы запрограммированы после проблемы на 3-й с ними мы чувствовали неудобство.Уборка номера была не самыми хорошими полотенцами, не были заменены, а кафель на полу не мылись шваброй эффективно. Мы уехали, "Не беспокоить" за на нашей двери в двух случаях только для того, чтобы были игнорированы, в тот момент, который бросила нам неделя.Во время нашего пребывания были ремонтные работы, выполняемые, включая ремонт по поддержку мест, где открытые вечерние развлечения имеют место в течение дня, эти работы были шумными и постоянными, стены балкона над на свежем воздухе столовой также уничтожались пыль, создаваемая в изобилии.Еда в целом - приемлемого качества, однако взять немного теплого молока для нашего сына оказывалось немного сложно время от времени, более высокие из двух менеджеров ресторана мужского пола в частности оказались самыми приятными.Все в обед подают в баре у бассейна, персонал был сверхпротянут, и напитки по разным причинам не приехали, и еще раз, когда предоставлено внимание менеджеров, казалось, что он не понял нашу проблему и получил одного из маленьких членов вовлеченной команды, после этого мы слышали его говорит на хорошем английском языке, так что язык не был барьер, он не стал нас, пока нашего времени единственный день, у нас не было никаких проблем вообще был вчера, когда он не дежурил.Вечерние развлечения были в двух половинах в большинстве случаев 1 уличная часть за пределами барная районе Coloquio, большинство из которых было ужасным и один очень их невежливости, оскорбляющий гостей, высмеяв отсутствие подтверждения его усилий, 2 без и даты часть, что наличие место внутри, в котором мы остановились только, чтобы смотреть, как только они были ужасны.Напитки были вашим средним Все включенное ярмарка, как и обслуживание, если вы не платили, и вас обслуживали вам напитки, подаваемые перед вами в стаканах стиля проветрить мяч с которые собственным стилем.Мы увидели, что несколько человек организации гостям отеля, и при вступлении в разговор с ними обнаружили, что это было просто фасад, и ничто не выходил из вопросов, которые они принесли с нашей точки зрения, этот отель на первый взгляд хороший, но это было все на поверхности, другие могут по-другому, но этот отель не для нас и не вернемся.Отель 5 *, для удобства, которые он имеет - да, но для обслуживания он предоставляет - нет.
20
Tony H
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы будем в день 13 из нашего двухнедельного семейного отдыха, и я не могу похвалить этот отель и его персонал достаточно, с момента нашего прибытия, это было потрясающе, еда была превосходной, на завтрак, обед и ужин, и место абсолютно безупречно чистый, бассейны - прекрасное чистое и в хорошем состоянии, у бассейна обслуживание для напитков � � это похоже на тропический рай, и мы обязательно вернемся в этот отель, очень рекомендую этот отель ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ � � � � � �
20
Ian O
Дата отзыва: 20 июля 2017
Так как мы сидим на балконе лобби-бара, с видом на бассейн и море, это прекрасное время, чтобы медитировать над нашим пребыванием. Я могу сказать, это был лучший отпуск, который мы можем вспомнить. В последний раз, когда мы были на Тенерифе, мы останавливались в Sandos, Сан-Блас, поэтому довольно хорошее соответствующее.Рока Nivaria побеждает во всех отношениях, отличные номера, просторный, с удобными кроватями, чистые и хорошо оборудованными. Как и бассейн с подогревом бассейн с соленой водой и более прохладный естественный, много шезлонгов, никакого безумного утреннего спешки. Территория ухоженная и содержится в порядке, на фотографии, чтобы прогуляться. Еда, есть что-то для всех. За время нашего двухнедельного путешествия в этом отеле мы никогда не приходилось выбора, серьезная диетической требуется, когда я вернулся домой!! Персонал был превосходным, никогда нахальный, но всегда вежливый, дружелюбный и приветливый. Плюс, коктейли здесь потрясающие - реальный плюс с пакетом "все включено".Работы расположения, вы в пределах трансфер на автобусе в Коста Адехе, который настолько близко, как вы должны быть. Есть достаточно в в Paraiso, чтобы удовлетворить любые ежедневные потребности. Я могу честно сказать, что мы изо всех сил пытались найти любой мелочей, который мы смогли сделать в других 'пятизвездочных' отелях в Турции, Кипр и т.д. Я искренне рекомендую это место, и мы вернемся!!
20
Ilja G
Дата отзыва: 12 июля 2017
Прекрасный отель. Очень хорошие бассейны с подогревом, с отличным видом. Отличный номер с видом на море. Мы наслаждались нашим пребыванием. Я рекомендую этот отель всем путешественникам. Хорошая безопасная парковка. Еда была в порядке. Чистый.
20
MoreheadJason
Дата отзыва: 12 июля 2017
Это был хороший отель с замечательным персоналом и обслуживанием. Очень чистый и удобный. Вы можете получить хороший совет о местах, которые вы можете посетить вокруг. Не очень дорогой по сравнению с другими, но вы можете получить высококачественное обслуживание клиентов.
16
Kkatmc
Дата отзыва: 09 июля 2017
Если вы ищете более тихий отель с какой-то роскошью, это хороший выбор для вас. Пошел на прошлой неделе июня и первой недели июля, поэтому, число детей здесь было низким и главным образом пред школьный возраст с несколькими европейскими семьями с детьми школьного возраста, все хорошего поведения. Нет lilos или игрушки, позволенные в двух красивых бассейнах, что делает купание энтузиазма, без необходимости постараемся о них. Есть спокойствие вокруг бассейна, и ресторан на обед в этом отеле, так что нет необходимости покидать район в обед. Персонал дружелюбный, начиная от менеджера горничным, признающее вас как ваш через маршрутов. Особо упомяну Хавьер базировалось, главным образом, в баре с пианино (где меню коктейлей находится), чьё обслуживание было превосходным. Мини-дискотека для детей вечером находится в нижнем номере класса с живой музыкой / событий находятся в баре с пианино, снаружи здесь или вниз бассейном. Нормальная еда, есть тематические ночи, основываясь на странах и большого разнообразия на выбор, так что вы не готовили тем, что ели одно и то же. Завтрак также был такой же большой выбор, и это с обедом весь шведский стол с обслуживанием официантов для напитков. Некоторые международные напитки включены, только проверьте список напитков в бар с пианино.Мне доводилось видеть гостей с ограниченной подвижностью хотели, так как этот отель встроен в сторону холма, поэтому на разных уровнях. Лифты и имел наклон, пути предоставлены, и в бассейне есть очень пологий откос со входом перилами и кресельным подъемником. Швейцар также вертят ваш багаж для вас.Выезд из отеля в 12 дня, и это то, что ваш "Все включено" останавливается, так что, если вам нужно улететь домой позже в тот же день, вам придется заплатить за обед в баре у бассейна или выйти в другое место. Вы можете спокойно загорать у бассейна, так как отель может дать вам номер вежливости по запросу, который мы пробовали в течение часа и не заплатили за это. Могу поверить, что ваше время перелета, чтобы уехать раньше в день было бы лучше. Это поездка на такси в 30 минутах отсюда в аэропорт, и это было во время 5 вечера часа пик.
16
Dai M
Дата отзыва: 08 июля 2017
Когда мы прибыли в 23:30 ночью, я думал о, нет! Однако, был приятно удивлен отелем и номером.Номер был очень большой, ухоженный, с очень большой балкон с двумя шезлонгами стол и двумя стульями. я думаю, что это был один из лучших номеров, в которых я когда-либо бывал!Еда ("все включено") была отличной, но иногда, персонал не был таким внимательным, как в других отелях. Genarally типа "шведский стол" с большим выбором, каждый вечер тематические вечера. Итальянский ресторан был отличным, не пробовал испанский ресторан, так как мы не ели еду, которую подают.Есть два бассейна, один для детей, главный бассейн поддерживается в 28 градусов и был отличным! Обслуживание у бассейна, могло быть и лучше!Тем не менее, НО. У ресторана есть какой-то дресс-код, только пойдет к мужчин. Я должен признать, что не против носить длинные брюки и рубашку / плюс поло, тем не менее, кто-то вы поймете, почему я должен был носить примыкающую обувь? И опять же, если мне надо было носить и именно поэтому мог все девушки носить именно то, что они хотели?Второй, НО, так как я забронировал система "все включено", который я ожидал, что это продлится, пока я не покину отель (как я видел в любом отеле, где я забронировал это). Тем не менее, наш законтрактованный, в итоге отелем в 12. 00 (днем), когда мы выселялись, так что наш по системе "все включено", что там, за исключением обеда с напитками. Меня встретили, чтобы добраться до аэропорта, в 21. 25. Поэтому будьте осторожны!В последний раз, НО. Не очень впечатлен политика против курения вокруг ресторанов!В общем, хорошее соотношение цены и качества, погода была отличной, что нам понравилось, но ходили на недостатком в конце.
20
Erica231
Дата отзыва: 08 июля 2017
Прекрасный отель заслуживает свои 5 звезд. Очень чистый, интерьер и превосходные номера. Прекрасные виды на море и большим количеством лежаков вокруг двух испытывающих дурноту бассейнов g и сада. Мы останавливались в номере повышенной комфортности, ванная комната больше, чем та дома! Ежедневно убирайте мягкие полотенца и простыни меняли через день. Персонал всегда был вежлив, услужлив и дружелюбен. Хороший выбор в ресторане, особенно для закусок и десертов. Очень еще ели в итальянском ресторане хороший выбор пиццы, не все же. Отель предоставляет бесплатный автобусной службой до отель их гостиничной системы в Фанабе, где есть рынок (в четверг и воскресеньям) более оживленный курорт с большим количеством магазинов. Мы ездили на водную прогулку, чтобы посмотреть китов и дельфинов, если вы немного подвержены укачиванию, не плывут на катерах!! Средняя стоимость приблизительно 50 евро.
20
Joyce H
Дата отзыва: 05 июля 2017
Только что вернулись из этого замечательного отеля. Детский клуб для моей внучки лучшее я приехал напротив приготовления пиццы печенья. Картина t. рубашки и т.д. персонал было великолепно!!!Напитки возле бассейна парней Jesus&, который должен был подписать Хосе плюс другие, всегда вежливые да (мы все включено), но спасенная необходимо носить страшный браслет, поэтому мы были довольны этим,Развлечения были хорошими, для нас, имейте к sayJAVIER ("Harvey"), при заказе, чтобы наш бакарди кофе, чай с напитками и т.д. было очень весело и персоналом, с которыми он работал.Отель безупречно чистый, у нас был полулюкс отличный вид на море. Большой балкон.Ребята развлечений и прекрасные девушки!!Вернемся ли мы снова да!!!Единственным недостатком было то, что у меня было окунуться, становится хуже акция из бассейна есть уведомления висят предупреждения о скольжении мокрого пола, так что будьте осторожныЕще раз большое спасибо в отеле, не могу отметить, что вы все кроме вас помогли сделать наш отпуск расслабляющим
20
Fred D
Дата отзыва: 01 июля 2017
Если вы ищете спокойный отдых ни с чем, чтобы беспокоиться, то, что Рока - отличный выбор. В хороших чистых номерах есть отличный вид на море с балконом, который позволяет смотреть на море (стекло). Персонал очень дружелюбный и старается посмотреть во все ваши просьбы.Еда отличная и возможность выбора много. Для маленьких детей есть отличный мини-клуб.Это было в течение 3 по проживание и я туда снова. Совет : если вам не нравятся длинный трансфер и много остановок отеля, которые стоят много времени, взяли такси. Есть много, и затраты составляют 35€.
8
Sue
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мне не понравился этот отель. Есть правила обо всем.Одной из хороших слов о движении всех - "все включено" - не нужно оплатить счета все время. Здесь, вы должны расписываться за все. Вы получаете только местные алкогольные напитки, что нормально, но вы даже не получите мороженое для своих детей. Вы должны платить за это. Если вы хотите на игру в бассейне, вы должны платить за это и так далее и т.д.Столовая походит на столовую, и вы должны ждать целую вечность, чтобы получить напиток.
16
NicolaIlkley
Дата отзыва: 29 июня 2017
Этот отель находится в тихом месте. Сам отель отличный, везде безупречно чисто, а персонал - достоинство этого отеля - очень дружелюбный и любезный. Бассейн хороший, с отличным видом на море. Есть большой выбор в плане еды, и качество в основном хорошие. Я рекомендую питаться в отеле, так как нет приличных ресторанов. Есть courtsey автобус, в котором работает отель, он - соседний отель в Коста Адехе, который стоит воспользоваться, однако они не ходят в середине дня, поэтому убедитесь, что вы будете время. Развлечения в баре, ближайшем ресторан со шведским столом, если вы хотите спокойно выпить вечером aftyer ваша еда, я рекомендую сходить в бар наверх по регистрации. Два ресторана a la carte отличные, особенно мне понравился итальянский. В целом, хороший отпуск и я хотели бы вернуться.
20
Jane Y
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы только что вернулись из замечательного Рока Ниварии. Фантастический отдых. Еда была как в прошлом году. Замечательное соотношение цены и качества. Наш номер с видом на море, очень чистый и просторный. Я ожидал еще раз фантастических коктейлей, сделанных Джессикой, которая делает злую "Пинья коладу Восхитительно! Мы забронировали кровать Бали дважды в этом году. Определенно стоит того для одни свои виды. У нас был восхитительный отдых. Не только отличный отель в окружении оглушения. Весь персонал здесь невероятно дружелюбные, и особых проблем не возникало, чтобы убедиться, что Ваше пребывание незабываемым. Учитывая, что, на сколько проходят гостей, я был поражен сколько помнивший нас с прошлого года. Мы встретились с г-ном Санчесом, чтобы обсудить наше пребывание. Я считаю, что отзывы гостей имеют значение, и они Слушайте внимательно, чтобы попытаться улучшить любые будущие изменения, которые могут быть это были, чтобы улучшить отдых в будущем. Мы всегда оставались, чувствуя себя освеженными. Хорошо заботились о, и что мы были действительно цены только гостями. Мне очень нравится посещать Тенерифе. Я никогда не поехала бы другой отель. Вы должны посетить этот фантастический отель. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году. Система "все включено" - отличное соотношение цены и качества. Вид на море рекомендуется. Определенно стоит доплатить. Бассейны, очень привлекательные. Для развлечений сделаны со вкусом и стоит не спать. Не происходило слишком поздно. Бесплатный автобус в Адехе. Спасибо еще раз Рока Nivaria для вашего самоотверженность и заинтересованность обеспечить вашим гостям есть фантастический отпуск.
20
jojorolfe
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мой друг и я останавливались на неделю в середине июня. Мы бронировали через Thompson, который включал в себя частный трансфер. По прибытии вечером нас тепло поприветствовали и быстро зарегистрировали. Сам отель прекрасно расположен, с большим количеством баров, садиться за столики и огромные номера с большими балконами. У нас был номер 502, который выходил на море, очень рекомендую этот отель. Мы поехали по путевке "все включено", который был абсолютно прекрасным решением, поскольку еда была разнообразная и обильная, как и "все включено" напитки. Никаких группы, выделенные, так что это означало, что мы должны были дать номер нашей комнаты при бронировании. Это не было проблемой, так как персонал очень внимательный и дружелюбный, они на самом деле запомнили номер нашей комнаты на второй день! Бассейны чистые, с фантастическим видом. Также было более чем достаточно лежаков. Весь персонал в Рока Наварие был фантастическим, всегда встречали с улыбкой и ТУРАГЕНТ OLA! В общем этот отель был идеальным для отдыха от отеля, нам было грустно уезжать, мы обязательно вернемся. Спасибо Рока Навариа � �
12
LondonDuncan
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отель приятный, безусловно, с очень хорошими номерами, хорошим оборудованием, чистыми бассейнами и хорошим расположением. Однако мы нашли несколько нуждающихся районов улучшения, который привел меня в 3 звезды.Во-первых, самое главное - еда. Для такого типа отеля и бюджета, это должно быть лучше, когда мы нашли его очень простой и слишком соленым всю неделю. Однако это, очевидно, не было все плохо, и выбор соков на завтрак по утрам был особенно хорош.Кроме того, казалось, что внешняя часть отеля была немного неукомплектована, занимает много времени, чтобы получить кофе по утрам, например. Одно время стакан расстроило на полу и не был очищен примерно 10 минут с ходить босиком. В дополнение к этому шведский стол дети, был закрыт, пока мы не были сделаны зная перед бронированием. В целом, я не вернусь в этот отель, если улучшенная еда.Во-вторых, мы считаем, что расположение отеля довольно запутанным в начале и нет никаких указателей где угодно, чтобы забрать вас. Это не большая проблема, хотя, конечно, но теряющийся с двумя детьми немного раздражало.В отеле есть детский бассейн, но он был очень маленький и было очень людно. Несмотря на то, что мини-клуб был хорошим, я рекомендую, если вы ищете отдых детей, то здесь есть лучшие варианты.Наконец, пляж был довольно маленьким и ничего особенного то, что я могу себе представить, опять же, что если вы ищете просто пляжный отдых, будут есть и лучшие варианты.Плюсы:Чистые бассейны с расслабляющей атмосферойХороший вид на мореИгровая площадка для детей из главного ресторана, удобноОтель очень тихийМини-клуб имел успех у детейНомера были хорошие, с очень тихим кондиционеромХороший выбор туалетных принадлежностей (хотя никто не использовал большинство из них! )Нейтральный / зависит от ваших предпочтений:Обслуживание, возможно, время от времени было лучшеБлизко к аэропортуПляж не был отличным, не приезжайте сюда для пляжного отдыхаWi - WiFi доступен в бассейнеМинусы:Еда должна быть лучшеРасположение было очень сложно, и часто.Очень маленький детский бассейн (хотя это нагрето)На H / be каждое дополнение очень дорогоЗакусочная у бассейна была простойВолосы нашли еды (когда мы проверяли! )
8
Mikhail Y
Дата отзыва: 23 июня 2017
Отель расположен действительно в хорошем тихом месте, но обустройство комнаты где мы жили было не на 5 звезд- везде видны поверхности и сильный износ мебели, убирались в комнате отвратительно и поэтому пришлось общаться с администрацией отеля тк ресепшн не реагирует на всякую мелочь. Кухня не более 4 х звёзд. За время проживания более двух недель позитивных оценок данному отелю не поставлю. Развлечения для детей проходит на немецком и аниматоры не приглашают других детей - печально. На ресепшн плохо понимают на английскоми и не все знают как работает отель.
Хорошо только - профессиональный тренер по теннису и персонал в ресторанах. В общем если хотите заплатить за вид на океан то можете платить как за 5 звезд, но в реальности этот отель не больше 3.5 звезды по международному уровеню.
20
peterkirwan2016
Дата отзыва: 22 июня 2017
Хорошо, как вы можете видеть на более раннюю почты, я сказал, что вернусь, и хорошо сюда вернусь.Вы можете видеть из предыдущего отзыва, как я закончил назад здесь. Не знаю, почему я не бронировал здесь в первую очередь.Отличный персоналОчень чистоОтличный курортМы вернемся в третий раз
20
laurarolfe19
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я и мой друг останавливались недели в середине июня. Хороший теплый прием, мы приехали поздно ночью и нам предложили еду в ресторане. Персонал - очень счастливы и гостеприимное сделали очень приятное проживание и лучший отпуск, в котором мы когда-либо ходили. Мой друг забронировал предложение на пляже вечером, который сделал наше пребывание еще более незабываемым.Отзывы и фотографии не отражают этому отелю должного, если вы хотите красивые виды, чистые номера и отличную еду, это место - место для вас.Спасибо Рока Nivaria, мы вернемся.Особого упоминания Иисусу официант он заставил нас смеяться и помнил нашу комнатуНомер и напитки каждый раз.Лучший совет - попробуйте медовый ром, это прекрасноXx
20
kite672017
Дата отзыва: 21 июня 2017
Отличный ресторан, чистые бассейны, очень комфортабельные номера, СПА первого класса, квалифицированный и дружелюбный персонал. Подходит гараж. Довольно менеджеры постоянно работает всеми процессами.Быстрая и адекватная реакция на любой вопрос. Спасибо
16
OliviaShaw
Дата отзыва: 19 июня 2017
Останавливались в Рока Ниварии в течение 10 ночей в начале июня. Фантастический отпуск.• Персонал был очень любезным и вежливым и быстро запомнил, кем вы и ваш номер комнаты.• Еда была восхитительной. Отличный выбор еды в ресторане самообслуживания и понравилась идея места для курения и не места для курения. Испанские и итальянский рестораны подают немного прекрасной еды! Обед у бассейна тоже было приятной деталью.• Заказал обслуживание номеров на завтрак однажды утром, и, хотя немного переплатили за то, что это было, это было прекрасно.• 2 бассейна были отличными. Очень понравилась идея горячего панорамный бассейн.• Множество шезлонгов в любое время дня, что было огромным плюсом для нас, так как нам не пришлось бежать или изо всех сил пытались найти шезлонг. Мне очень понравился апельсиновый сок шезлонг накрыт, они предоставили полотенца, когда они подключились по вашему шезлонгу, так что не сломался или падал. Хороший и тихий комплект бассейны, даже с количеством людей.• Наш номер был на первом этаже с террасой, и это было прекрасно. У нас было солнце на террасе весь день, но номер был хорошим и крутое. Только с кондиционером. Рекомендую больше освещения в комнате, так как это было немного темно, по вечерам. И она работала исключительно чистым, который был похож на остальную часть отеля.• Расположение отеля было идеальным. В 20 минутах езды на такси от Плайя-де-лас-Америкаса и Los Cristianos, который был прекрасен, если вы хотите более напряженную ночь, но потом было приятно выйти к тому тихому все это на фоне отеля.Разочарована несколькими вещами:• Дресс-код для мужчин на ужин был длинными брюками и элегантный одеждой. Был разочарован, обнаружив некоторых людей, приезжающих в ужин в футбольных гавайского и территории тренировочного костюма, и они разрешили войти, но когда мы прибыли в отель в 21:30 (с ужином, заканчивающимся в 22 ч), мой друг попросили поменять номер в длинные брюки от его сшитых на заказ погуляешь. Мы поняли, что это дресс-кодом, но был удивлен, что людям разрешали в ношении футбольных маек, и нам не разрешили войти, где можно быстро перекусить, без того, чтобы переодеться, после целого дня.• Последние три дня у бассейна были немного испорчены строительные работы, которая срабатывала рядом с бассейном. Нам сказали о спа, не использующемся будучи там, что не было проблемой, но строительные работы бассейна была очень шумной. Они ударяли и сверлили камень, и это не была расслабляющая обстановка. Я поговорил с леди поездок с общественностью, которая, казалось, не думала, что это была большая часть проблемы, и она сказала, что они будут подготовлены к 4 часа дня (что они не были), и что это должно было перейти на 3 дня. Это было бы не так плохо, если бы нам сообщили о работах, прежде чем они начали именно так, мы ожидали, но наши последние 3 дня были запятнаны шумом работы.В общем, я бы сказал, что, возможно, не британские 5 * стандартный отель, но это был чудесный отдых, и мы будем надеяться остановиться снова в будущем.
20
Stuart F
Дата отзыва: 19 июня 2017
Мы останавливались в половину отпуска каникулы. Не слишком занят, хорошо было достаточно места, поэтому мы не заметили, было ли это слишком людно.Определенно вернулся бы. Сделал Sensatori несколько лет назад и нашел место довольно скучным для сравнения. Рока Nivaria, если вы хотите спокойный, всю invlusive поездку, является прекрасным выбором. Буфет имел более чем достаточно блюд каждый день, на самом деле, я бы, как далеко, чтобы сказать, что рестораны техника не стоит беспокойства.Главный верхний бассейн, соленая вода, теплый бассейн, который находится всего в 5 выходами ft 8 подробно. Там есть джакузи вместе с ним, а также детский бассейн. Бар и ресторан прямо около бассейна, так что есть возможности для детей, чтобы быть в бассейне, почему вы любите место у бассейна напитков с легким доступом к ним.Развлечения вечером разнообразные и подходят для молодой семьи. Если ваши дети малюсенькие годами, то вы могли бы сказать, что курорт не делает выключать достаточно. Однако у моей семьи вместе с некоторыми, что мы встретили в этом отеле с такой же маленьким / рано юниором с точки зрения учебных годов, было превосходно.
20
ColdWarKenny
Дата отзыва: 19 июня 2017
Мы останавливались здесь с 11 до 18 июня 2017. Мы прибыли поздно вечером, и нас берут в ресторан и дают, еде тогда взяли наши сумки до нашего номера. Моя жена надела путь к номеру, и после проверки она была в порядке, мы продолжали в номер - две минуты спустя был звонок от регистрации, чтобы проверить дважды, она была в порядке. Это - хорошая демонстрация того, насколько внимательный персонал был на всем протяжении нашей поездки. Пьет заказы помнили, закуски, принесенные вместе с напитками даже при том, что не требуемый, доброжелательный и предупредительный персонал на ресепшен. В еде тарелки очищены быстро и заказы, доставленные быстро. Бутылки вина, принесенного и открытого за столом как в надлежащем ресторане, не являются чем-то, что я испытал во все включено прежде, но этот отель действительно - класс обособленно. Мы определенно вернемся. Мои единственные детали критики должны дать ваш номер комнаты, заказывая что-либо - я счел систему группы в других гостиницах по системе «все включено» намного легче. Кроме того, мы заплатили за позднее время выезда, но не были разрешены продолжить использовать барные удобства в очень жаркий день днем, который был немного разочаровывающий данный, как поздно мы прибыли в первый день (так не использовал удобства вообще). Однако, это детали, и в общем нам полностью понравился наш отдых.
20
Stu G
Дата отзыва: 15 июня 2017
Рока Нивария - действительно фантастический отель, и один меня, и моя семья имеют отличные воспоминания. Мы сначала посетили в 2015 и останавливались в течение недели и решили, что нам очень понравилась она так очень, мы вернемся в этом году в течение 2 недель. У этого есть отличная атмосфера с очень доброжелательным персоналом, который действительно является частью семьи отелей, многие мы помнили от нашего первого посещения. От персонала, который заботится о полотенцах бармену, они - действительно приятные люди. Официанты/официантки настолько предупредительные также и действительно являются хорошими людьми. Для наших 2 без обозначения даты неделя на этот раз, я принес моим родителям также, чтобы иметь неделю здесь с нами, и им очень понравилась она, они будут гостить у нас снова, когда мы вернемся. Еда превосходная. У них есть выбор каждую ночь, чтобы удовлетворить любого, и свежее мясо приготовлено, поскольку вы любите его, то же самое как ваши яйца за завтраком с таким количеством вариантов на выбор и являетесь высшим качеством. Десерты - для меня лучшее предлагаемое, я испытал в любом отеле включая многих другие 5 * отели, мы останавливались в прошлом. Итальянские и испанские рестораны а-ля карт замечательные, мы должны были использовать их больше. Обслуживание снова превосходное от персонала. Удобства детей действительно отличные, от мини-гольфа, настольных игр к компьютерным играм - у них действительно есть такая забава. Картинг действительно хороший. Есть так для взрослых также, спа, тренажерного зала и мероприятий, таких как стрельба из винтовки и стрельба из лука, даже водная аэробика - есть так для всех, курс мини-гольфа великолепный. Бассейны, конечно, восхитительные от лужиц холодной и теплой воды до джакузи. Панорамный бассейн открывает замечательный вид моря. Номера действительно хорошо сохранены, мы останавливались в 102 с отличным видом на бассейн, и кровати удобные. Мои родители останавливались в 206 и имели прекрасный вид на tbe море. Они очень чистые и хорошие услуги горничной также. Ночные развлечения действительно отличные. От певцов к действиям дани (выступление Элтона Джона было превосходным) артистам цирка есть что-то для всех. Менеджмент отеля казался очень профессиональным. В особенности я думаю, что именем леди была Сара, которая послала, выпивает за номер в мой день рождения, я понятия не имел или знал. Сказочный уход и внимание для обслуживания. Этот отель походит на дом из дома для нас, и мы вернемся в следующем году в течение времени на 3 резерфорда. Нам очень нравится каждая часть отеля. Нам было так грустно вернуться домой! Единственный отрицательный момент, который произошел, был в наш последний вечер в ресторане, который был после того, как мы просто выехали в наш прошлый день. Поскольку мы все ели нашу еду, поскольку мы не заказали, чтобы любые напитки с нею из-за выезда официанта Генриха I думали, возвратился (кто был абсолютным замечательным официантом в течение 2 недель, попросил, чтобы я записал наш номер комнаты на листке бумаги. Я думал, что это было странно, так во-первых, как мы заказали, чтобы все выпило за наш счет номера в течение 2 недель ранее через его электронную систему PDA и главным образом когда он почти каждый день обслужил нас, поэтому, конечно, знал нас к настоящему времени и наш номер комнаты. Так или иначе я спросил его, несколько минут спустя там проблема, на которую он ответил Нет - вся перфекто. В следующую минуту он приезжает с менеджером, чтобы заявить, что наш номер комнаты показывает как пустой, и мы не должны быть в там. Я попытался объяснить, что мы выехали и оплатили наш счет сейчас, но он не понял, и повторяться несколько раз так должно было объяснить молодому менеджеру вместо этого, мы останавливались в течение 2 недель нет никакой проблемы, которую мы оставляем через час. Это действительно вызывало затруднение перед моей семьей и другими закусочными в ресторане, к сожалению. Позор мы оставили наш отпуск как этот, но эти вещи происходят, он просто просто делал свою работу. Я рекомендую этот отель для кого-либо, кому очень нравятся отличная еда, отель и превосходное обслуживание. Действительно великолепное место и то, где вы захотите вернуться.
20
Neil W
Дата отзыва: 14 июня 2017
Как фантастический, чтобы вернуться и это быть почти как хорошие, номера были исключительными, исключительная уборка, еда была отличной кроме итальянского ресторана очень мягкое, полное великое. Мы вернемся снова
20
21CK
Дата отзыва: 12 июня 2017
Это было нашим седьмым посещением этого отеля и было столь же хорошим как первое. Мы останавливались в течение недели более чем половина термина. Для нас это помечает все коробки; отличная праздничная атмосфера, безупречно чистый, хороший и замечательный персонал питания! Мы не колебались бы в рекомендуемом этот отель!
16
Pete M
Дата отзыва: 07 июня 2017
В общем, у отличного, классного отеля и была сказочная неделя. Мы останавливались все включено - ценные приблизительно 500£ в ночь, поэтому, ожидания были довольно высокими. Плюсы: Номер был сказочным. Превосходящий номер-сьют. Огромная ванная с двойной раковиной, ванной и большой душевой кабиной. Прекрасный минихолодильник, пополняемый запасы каждый день, но не очень в там и мы не использовали много, но хороший иметь. Кофе удовольствия Dolce, хороший. Комплекс был безупречно чистым, всегда хороший знак. Много туалетовИгровая площадка детей, присоединенная к ресторану - очень хорошийЕда была высококачественной. Разнообразие было средним - хорошийОбычно очень хорошее обслуживаниеПолотенца - отличный как 2 на человека и то, которое подключается по лежакуБассейны - очень хорошие' отличные обстановки. Пресноводный холод около бассейна все же. Минусы: Пляж - камень/Пеббл-Бич, который был болезненным и следовательно непригодным, если вы хотели шлепать. Не вина отеля - но фотография предполагает, что это - песчаный пляж. Есть песок, но не в решающей области.... Лед - сливки! Все включено.... за исключением мороженого и премиальных напитков. Это чувствует себя подобно ложной экономике и пенсовому зажиманию (в 3. 75 бросок, не дешевый любой). Немногие / никакой реальный выбор закуски за пределами обеда со шведским столом привели к меньше, чем АЙ впечатление. Рестораны: очень скудное меню а-ля карт. Никакие стороны в итальянском языке, не судили испанцев, но выглядели подобными. Бассейн - пресноводный холод около бассейна и только один, чтобы позволить надувные матрацы, так прикрепленные с тем, что, если у вас есть дети (понимают это, могло бы быть преимущество для других...) Смешанный: Клуб для детей - не использовал много и прекрасный персонал, но просто чувствовался себя подобно область, где дети должны были развлечь себя в основном. Развлечения - довольно средний - плохой, хотя Фокусник, которого дети очень понравились и были довольно хорошими. Мы вернулись бы? Вероятно, не - из-за пляжа, главным образом, и пока справедливое небольшое количество семьи там это не был тот ребенок, ориентировал. Однако если бы этот отель был на хорошем пляже и включал ледяные сливки/закуски в АЙ тогда да, то мы вернулись бы.
20
nealbrown_40
Дата отзыва: 05 июня 2017
Меня и мою жену только что вернулись из Восхитительного 1 отпуска недели по путевке «все включено» в отеле Roca Nivaria на Тенерифе. Я могу сказать с первой минуты, что мы прибыли до нашего отъезда персонал и обслуживание в этом отеле действительно восхитительные. Мы прибыли поздно в пятницу вечером (0:15), и у нас был очень теплый прием персоналом на ресепшен, который спросил, были ли мы голодными и продолжили показывать нам Ресторану, были, у нас была великолепная еда с тремя блюдами. Мы были предоставленным номером 309, который был прекрасным, по взгляду ресторана и имел вид на море, номер включал огромную Двуспальную кровать, телевизор с плоским экраном, мини-бар, идите на шоу, ванна, двойная раковина, крупный балкон с 2 шезлонгами и 2 стульями со столом. У нас было 2 бутылки красного вина, ждущего нас в нашем номере плюс ванны арахиса и некоторых свежих фруктов, прекрасного штриха из отеля. Завтрак каждое утро обслужен общие потребности. Обед был подан в баре у бассейна, у которого снова было все, что вы могли попросить включения богатого выбора для моей жены, которая вегетарианец. Быть все включено вы могли заказать вино стаканом или бутылкой или просто иметь пиво, коктейль или безалкогольный напиток. Персонал в баре у бассейна был очень доброжелательным, и я помню Дэвида бармен, являющийся очень счастливым и предупредительным. Ужин снова был полон восхитительных продуктов от стейка до курицы, свинины или ягненка, и они были все приготовлены свежие, чтобы заказать. Мексиканский тематический вечер был большим удовольствием и включал перец чили и восхитительные ребра. Менеджер ресторана Казанова был очень приятным и всегда проверяемые гости, чтобы удостовериться, что все было прекрасным. У отеля есть 2 бассейна, каждый - соленый водный панорамный бассейн, который нагрет до 28 градусов и имеет джакузи рядом с ним. Другой бассейн немного более холодный, но имеет восхитительный вид на море. Развлечение каждую ночь начиналось около 20:30, который ориентируется на все типы людей включая детей. Я действительно не могу обвинить этот отель и его персонал. Мы будем определенно возвращаться в этот 5-звездочный отель в ближайшем будущем. Мы наконец нашли отель, который я могу сказать, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАЙ!!! РОКА НИВАРИЯ ТЕНЕРИФЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕОБХОДИМОСТЬЮ!!!
4
summersueLondon
Дата отзыва: 04 июня 2017
Expedia не спрашивает никаких из детей на бронировании, когда вы вставляете 1, автоматически новая коробка появляется, чтобы спросить возраст ребенка, я напечатал в 7 годах и продолжил получать цитату для 2 взрослых и ребенка на 1 x 7 лет для все включено. Я принял цитату, забронированную и заплаченную за него. Никогда не делал я воображаю, когда мы прибыли улица отель, что Expedia послал детали 1 x ребенка в возрасте 1 года - у нас была детская кроватка в номере-сьют так попросил, чтобы они поставляли дополнительную кровать, в котором пункте они отказались от нас вход, пока мы не заплатили дополнительные 360 евро, чтобы разместить ребенка в течение 4 ночей!!!!! Я веду переговоры с Expedia, поскольку я не уверен, были ли это они, кто не сказал отелю, что у нас был 7-летний, путешествующий с нами, чтобы подавить всю цитату или отель, который mis прочитал информацию, которую Expedia послал им. В общем это выглядит плохо, чтобы получить возмещение, которое является таким позором, как мы полностью намеревались поехать назад в этот отель в следующем году, когда мы сочли еду в отеле восхитительной, бассейны чистый, развлечения каждую ночь приятная и чистая роскошь в частных четырех написанных постелях Бали усеянный вокруг этого огромного комплекса. Я отказываюсь забронировать через Expedia когда-либо снова или с отелем, поскольку мы не хотим, чтобы сотни фунтов, дополнительных, заплатили по прибытию. У кого-то, некоторые, где, есть смех за наш счет. Хард-рок - отель напротив этого отеля восхитительные взгляды, и будет проблема бронировать их в следующем году, когда они кажутся честными надежный и менее вероятный сделать дополнительную плату отпуску заплаченной когда путешествие, в с детьми.
20
inessa425
Дата отзыва: 25 мая 2017
Были в этом году в январе . уже второе наше посещение этого отеля. В целом впечатления хорошие. Территория. бассейны- один с подогревом с морской водой. другой без подогрева и с пресной- там холодновато... Ветренно практически всегда. Остров есть остров. Да еще отель построен на высоком берегу океана. Прекрасный спа. Там тоже бассейн с морской водой градусов так 34-36. с разными водопадами. Когда было очень ветренно мы проводили время именно в спа. Причем первое посещение бесплатное. Остальные кажется по 15 евро. Но ограничений по времени нет. Питание очень хорошее. Есть и детский стол ( стала и на это обращать внимание после того. как внуки появились) Детские бассейн есть. анимация для деток. Для взрослых какая-то гимнастика в бассейне есть и что-то вечером - мы не ходили. поэтому не знаю. Есть лифт- спуск к пляжу. Пляж- довольно крупный черный песок. Интересные экскурсии- Лоро парк. вулкан Тейде. Сами ездили в Лас-Америкас на их знаменитую улицу с магазинами и кафешками. кажется Золотая миля называется. После Нового года там сезон скидок. Можно что-то прикупить. Рядом с отелем универсамчик со всем необходимым- от воды. пиво. спиртных напитков до каких-то пляжных принадлежностей. Удобно. если кто-то берет не "все включено.". Единственный минус для меня в этом отеле- слишком темные номера. темный потолок. Мебель какая-то невнятная тоже темного цвета. Но это уже видно дизайнерская фишка какая-то... Но даже здесь есть положительный момент- вместо шкафа под одежду в коридоре есть целая гардеробная в номере. Очень удобно. Непременно поедем еще в этот отель.
20
drstevereading
Дата отзыва: 24 мая 2017
Наша вторая поездка в этот отель. Последний раз 5 лет назад. Хороший как всегда. стандартные номера больше, чем во многих других отелях и балкон, так же, так что - много места для двух лежаков. Мы решили попробовать полулюкс на этот раз и были очень рады тому, что мы были переведены в большой улучшенный номер (в первый раз, когда мы когда-либо переводились где угодно! ) - больше, чем в первый номер, в котором мы жили в и огромный балкон. Мы выбрали Канарские острова для виртуальной гарантию солнечного света, этот отель, потому что в нем есть большая обеденная зона на открытом воздухе (почему едят внутри, как обычно, когда вы можете насладиться теплотой снаружи? ) и мы не были разочарованы. Мы все - "все включено". Выбор блюд был превосходным, домашнее вино было идеальным, отличная Джин-тоник и большой спектр коктейлей. Много лежаков, несмотря на почти обязательную компанию людей, которые поставили их полотенца в 7 утра. Отель, конечно, для семейного отдыха - было много маленьких детей моложе 5, но это не проблема нам, кто бабушка и дедушка. Подростки может показаться это немного тихо, однако. Если вы хотите - это курортным отелем с хорошей едой и напитками, солнцем и этот спокойный отдых, очень приятным персоналом и никаких проблем - зачем вид в другом месте? Мы бы вернулись снова без колебаний - и, скорее всего, будет. Признак хорошего отеля - тот, который вы бы рекомендовали своим близко друзьям. Этот отель, безусловно, один из них.
20
Dasbach C
Дата отзыва: 22 мая 2017
Прекрасный роскошный Отель, Чистый и очень дружелюбный персонал. Отличный бассейн, для семейного отдыха. Это первый раз, когда мы ездили с нашей прекрасной 11-месячной дочерью в отпуск. Мы были не уверены о путешествии, и останавливайтесь с ребенком, но этот Отель почти идеально для семей. Красивая чистая обстановка и близко к морю.Дружелюбный персонал и отличная еда.Жаль, что никогда не заканчивались отпуск: )
20
lepont
Дата отзыва: 18 мая 2017
Это семейный отдых во время детских пасхальных во время школьных каникул, было восемь из нас с возрастным выбором от 73 до 8, и все мы прекрасно провели время.Отель в хорошем состоянии, очень чистый и имеет лучший персонал, которыми мы имели удовольствие того, чтобы вас обслужили.В ресторанах подают отличную еду с большим выбором, включая вегетарианские варианты (половина нашего номера овощи)Клуб для детей хорошо организован, с прекрасными людьми, развлекающими детей.В целом, отличное место для нашей десятидневной собраться вместе с семьей.
20
Serge G
Дата отзыва: 18 мая 2017
Контекст: группа праздничных и бурных старых друзей, играющих в гольф вместе в течение одной недели, один раз в год.! Не легкая задача справиться. Особенно хочется поблагодарить к эффективному и всегда весело бельгийскому менеджеру отеля!Наш номер был расположен на одной улице этаже (136) с видом на море и бассейн. Большой и комфортабельный номер. Определенно, достаточно, учитывая несколько часов, которые каждый день (или ночью) в нашем номере! Только одна немного замечание: вы с легкостью погружаетесь в другие районы террасы.Большой выбор отличной еды, местной и интернациональной, не говоря уже о сделанном со вкусом rosé и красном испанском вино.Отличное обслуживание. В общем: отель, который будет всяческих похвал!
16
Gemmaprice88
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы навестили Рока Ниварию в течение недели в начале мая с нашим семимесячным ребенком.Нас встретили тепло, персонал, и регистрация прошла быстро и доброжелательно. Наш номер был на пятом этаже и имел прекрасный вид на бассейн и море прекрасен. Номер был просторным и чистым. Персонал открыл холодильник для нас, поэтому мы могли оставить детское питание и уже предоставили детскую кроватку ребенка.Прочитав предыдущий отзыв, мы решили взять одну из у бассейна кроватей, так что наш ребенок может быть содержится в тени, и у нас был номер для его игрушек и т.д. Я очень рекомендую бронирование этих кроватей, если вы путешествуете с детьми. Это было отличное наличие дополнительного пространства. Пакет, включая бутылку вина, каждый день был хорошим соотношением цены и качества.Пресноводный бассейн был прекрасным и тепло, и наш ребенок, казалось, не возражал против этого, это была соленая вода. Есть просторный джакузи только для взрослых и детский бассейн, хотя я обнаружил, что он был немного маловат.Есть много игрушек и плаваний для маленьких детей и детей, разбросанных вокруг бассейна для любого, чтобы использовать, который я нашел, чтобы быть приятным дополнением.Напитки, обслуживание возле бассейна было практически не работал с нашей стороны бассейна. Казалось, не хватало персонала, чтобы скрыть целую район, особенно во время обеда.Завтрак подавался в главном ресторане и было много места. Есть зона только для взрослых для тех, кто мог бы желать тишины и покоя. В буфете был достаточный выбор.Шведский стол был похож на найти в большинстве отелей и предлагал выбор мяса, рыбных и вегетарианских блюд.У испанских и итальянских ресторанов были маленькие меню, но было приятно быть поданный обедом на пару ночей.Мы не видели большую часть вечерних развлечений, из-за того, как у маленького ребенка, однако, есть много мест вокруг отеля, чтобы насладиться напитком. Есть несколько прекрасных виды вокруг.В целом у нас был прекрасный расслабляющий отдых. Персонал был всегда вежливым и дружелюбным. Отель был только по трансфером из аэропорта, и хотя ничего особенного в непосредственной близости есть достаточно развлечений в отеле держать вас заняты в течение недели.Мы обязательно вернёмся туда в будущем.
16
Honestreviews
Дата отзыва: 15 мая 2017
Рисовый отель, не британский 5-звездочный стандарт вообще, но отели курорта никогда не... действительно хорошее обслуживание, персонал - доброжелательные, хорошие бассейны, прекрасные на расслабляющий отдых около бассейна. Лучше всего останавливаться в отеле как никакие хорошие соседние рестораны, Но удобный супермаркет дальше по улице. Шведский стол в порядке, когда идут шведские столы.
20
frankmichaelis
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы заказали 10 дней, включая теннисные уроки и бесплатное пользование tennisground. Обслуживание, Еда, Анимация, Персонал, Бассейны, Пляж Отеля. Фантастический Выбор Еды. Очень доброжелательная и сторожевая служба во время всей еды. Очень хороший выбор развлечений, таких как живую музыку, фокусники, художники и т.д., потрясающие Бассейны, достаточно шезлонгов в любое время! И. Само место очень тихое. Одним словом: Рекомендую!
16
wendy441
Дата отзыва: 14 мая 2017
Нас встретил дружелюбный консьерж, который отнес наш багаж из такси и отвел нас, чтобы зарегистрироваться, что было сделано быстро, дружелюбный и информативно. Нас переселили в номер, который был очень хорошим, и я был в связи с отелем с особым просьбы, так что, возможно, это было их, если бы они их - самый добрый. Мы останавливались здесь раньше и нашли их помогли с особым просьбы, так что если вы иметь всех, что он стоит, содержит отель. Что угодно вашего питания ваше открытое иметь приветственный напиток в главном лобби, что хорошо, вы чувствуете свой отпуск начинался, так как балкон с видом на сады и море. В номерах на верхнем этаже есть лучшие виды, нам понравился персонал на стойке встреча в конце около бассейна, но все они были хорошими. В нашем номере было две отдельных комнаты большой балкон, два шезлонга на, вся ванная, идите в шкафу, идеально подходит для семьи, так что для всего двух из нас много места. Мы жили в Superior Double, какой iwe понравилось, было так же, но без второго номера так достаточно просторным для 2 - 3 человека. Главный ресторан предлагает шведский стол на завтрак и ужин, и в обоих - отличный выбор. На ужин у них есть специализированные вечера, где вы можете быть просто избалованы, но все равно тематические там станции, готовила свежее мясо, рыба, овощи и т.д., а также много салатов и до приготовленные блюда. Чтобы наблюдать за их выбор горячих и холодных сладостей и фруктов. Все это можно съесть внутри или снаружи, где обстановка почти тропическая. Конечно, если вы хотите, чтобы бутылка хорошего испанского вина наслаждалась к еде или что-то еще, то, что Анна поможет вам выбрать, потому что она и ее персонал делают все возможное, чтобы сделать ваш отпуск приятным. Обед подают вокруг панорамный бассейн, который является прекрасным отдыхом так себе выбор еды на несколько дней лучше, чем другие. Мое беспокойство здесь было мухами и птицы, что становится проблемой с едой, приземляющейся на пункты. Персонал исключительный и в добавление к нашему приятному пребыванию. Есть много места лежака, так что нет никакой необходимости попасть из кровати, хотя некоторые становится зарезервированными, несмотря на политику отеля! Вам дают две пляжные полотенца один с фиксированным конец, который останавливается на шезлонге есть возмещаемый площадки и Hut полотенца открыта 9 - 6. Приятная прогулка пешком перед отелем, вокруг очень станет лучше, хотя не очень посмотреть всего на несколько магазинов и большой Отель Hard Rock Cafe. Есть пляж маленького города, и у отеля есть собственный и маленький и темный песок. Хорошие спортивные комплексы в отеле, смешанные развлечения, но это обычное дело, я думаю. Мы наслаждались всем нашим отдыхом здесь, персонал замечательный, отели, чистые, питание отличное, здесь тихо, и не помчалась, обстановка - безупречный красивый сад с рыбой и teripins, это почти идеальный отпуск. Мы рекомендуем и, возможно, вернемся. Когда мы выехали, мы заказали поднос чая на уровне 15€, хотя мы были по путевке «все включено», но поняли это, но были сказаны просто переупорядочить в регистрации при необходимости, это не было объяснено, что будет сделана дальнейшая плата. (15 чайных пакетиков и молоко) Мы должны были заказать еще некоторые разновидности молока, но чай прибыл также, но на выезде нам подарили счет 30€, поэтому, подверг сомнению это, но после многих телефонных звонков и подсчета чайных пакетиков, они нашли, что мы только использовали 4, но все еще вместо этого при зарядке нас и это - 5-звездочный отель никакой доступный менеджмент и мы были бы 3700 paid£. Мы получили, с тех пор получают извинений, но это политика отеля.
20
Shirley R
Дата отзыва: 14 мая 2017
Это был мой и мои мужья 4 поездки по этого отеля, и нам очень понравилось, так же на этот раз как три раньше. Мы особенно подобный отель, будучи хорошим далеко от оживленных курортов Тенерифе, но есть местные бары и рестораны поблизости, и прекрасная прогулка вдоль побережья (cliff это не тот ходьбы), что мы любим. Отель выходит на море, и виды из бара у бассейна должны быть лучшим на Тенерифе. Два бассейна отличные (1 с подогревом), очень большое джакузи, отличный бар у бассейна, еда отличная, особенно обед в баре у бассейна. Шахматы на открытом воздухе и наброски, стрельба из лука, волейбол, теннисные корты и небольшой тренажерный зал и прекрасный спа (платное поблизости). Вечерние развлечения не отличные, если это именно то, что вы ищете, но есть некоторые хорошие тихие бары с так балконами, с красивыми видами. Мы были только вне сезона во время школьных каникул, поэтому только замеченными маленькими детьми или маленькими детьми, но есть прекрасный бассейн и зона для этих семей. Каждый член персонала дружелюбные, независимо от любой работы, которую они делают.
16
Busyytraveller
Дата отзыва: 13 мая 2017
Останавливались с семьей из четырех человек, 2 маленьких ребенка <6.Очень хорошая еда, определенно 5 *. Хорошие бассейны, прекрасные для маленьких детей, чтобы играть, просто ее соленая вода, так мало жалоб маленькими.Хороший тренажерный зал, детский клуб, просторные номера, отличные виды с балкона.Экономили с холодильником, водой в бутылках, нагреватель воды - все дополнительные деньги такую же цену.В остальном, очень хорошо провели время.
16
Subhendu M
Дата отзыва: 12 мая 2017
В первый раз мы посетили Тенерифе - Семью с 2 детьми - 9 и 4 года.Последние несколько лет, мы посещали Лансароте и Грамм Canaria.Плюсы....Отель находится в прекрасном углу Playa Paraiso, и самое лучшее - расположение.Прямо перед Морем и номером мы имели, был семейный номер.Номера были чистыми и просторными и большими балконами - столкновение с морем.Это означало, что вы могли наслаждаться звуком волн и солнечного света / закат без того, чтобы быть нарушенным.Отель был ухожен и опрятный / чистый, и эти 2 бассейна, спа, и т.д. были первым классом. Я столкнулся с многочисленными отелями, которые говорят, что их температуры около бассейна сохраняются, который не верный в этом бассейне случая, температура была обслуженной скважиной.3 Ресторана и возможности для сидящего внешнего столкновения с морем были действительно отличными.Вещи, где мы чувствовали, есть потребность во внимании...Клуб для детей - Мы имеем 2 детей и изо всех сил пытались держать детей в Клубе для детей. Персонал не чувствовал, как будто у них был энтузиазм держать детей и играть с ними, и было как просто оставлять детей в закрытом номере, чтобы играть собственный. Мы могли узнать то, что происходило в Клубе для детей из-за нашего ребенка старшего возраста.Вечерняя дискотека была скукой, и вы видели, что персонал, не находящийся там в форме, необходимой детям, восхитил.Мы посещали Отели с отличным Клубом для детей (Например, - Принцессой Лансароте - безусловно одним из лучшего, Gloria Palace Amodores - Гран-Канария). Мы услышали отзывы, что в этом месте был хороший клуб для детей, но к сожалению это было самым большим разочарованием.Мы дали наш отзыв менеджеру в Отеле, и у других родителей были подобные виды, когда мы говорили в Отеле.Главный ресторан -Хотя (главный) ресторан был крупным, меню было очень повторено ежедневно с небольшой частью изменения. Это снова стало неожиданностью, поскольку Отель, как предполагается, 5 *, и мы ожидали изменения.У других ресторанов (итальянский язык / испанский язык) было скудное меню, и некоторые блюда были разделены с главным рестораном. Снова это было разочарованием.Персонал -В общем хороший, но сильно чувствовавший, который уровень индивидуального подхода пропускал среди персонала.В целом, это была жалость, что такой крупный, ухоженный отель терпит неудачу в ряде незначительных но важных моментов для семей....
20
dt156
Дата отзыва: 09 мая 2017
Останавливались в этом отеле во второй раз, и мне понравилось, так же. Обслуживание всегда было хорошим, еда отличная. За территорией комплекса в хорошем состоянии. Персонал всегда услужливый и квалифицированный. Жаль, что все цены очень высокие, но обед у бассейна не очень дорогая. Окрестности не очень яркие, но есть хорошая прогулка до ближайшей деревни.
20
Bert M
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы получили номер с видом на море - номер, который был заблокирован, в основном прощания пальмы после официальной жалобы на ресепшн, нам дали номер большего размера с настоящим видом на море. Вещи, как для ванной - низкого качества, но кто едет в Тенерифе быть внутри, так или иначе.Еда не уровень Мишелин, но для на высшем уровне ресторана со шведским столом!Оба бассейна отличные (помните, каждый с), количество шезлонгов у бассейна больше достаточно.Очень спокойная зона, которая может быть этой, если вы не большой ходок.Уединенный (не - частный) пляж доступен через отель.
20
JoRo76
Дата отзыва: 08 мая 2017
Какой прекрасный отель!!Мы возвращались в Anthelia в течение третьего года, бегая, когда они решили закрыть отель в очень короткий срок для ремонта. Первоначально мы не были рады вообще, но я рад, что они сделали.Мы забронировали Рока как альтернативу и чем фантастическим решением это, оказалось, было. Персонал был просто замечательным без исключения, мини-клуб, превосходный для нашего самого молодого, прекрасные бассейны и вообще отличная еда.Вишенка на торте была после нахождения нашего кролика кролика младших дочерей, Тедди пропал без вести, мы сообщили регистрации. К сожалению, это пропало за день до нашего отъезда и не было найдено, прежде чем мы уехали. Мы получили e почту, говоря, что они нашли Роузи Рэббит в прачечной отеля и будут возвращаться ее через особенную доставку.Я не могу начать говорить вам, возвращаясь что-то (Тедди), который значил бы так очень мало для человека, который нашел его человеку, которого это означает, поэтому, очень к неоценимое. Наша дочь кричала, когда она потеряла ее и кричала снова, когда она появилась снова на нашем пороге. Из-за этого очень простого и очень любезного жеста мы никогда не будем забывать Рока Ниварию. Такие случаи придерживаются долго и быстро в памяти. Превосходный пример обслуживания клиентов мы получили с начала нашего пребывания, продолжающегося даже после нашего возвращения домой.Также, похоже, что мы можем вернуться к Рока для нашей ежегодной пасхальной поездки в Тенерифе в следующем году. Если у вас есть дети и едущий как часть семьи, я не могу рекомендовать его достаточно высоко.
20
Sue P
Дата отзыва: 08 мая 2017
Это - прекрасный, чистый отель, персонал был очень любезным и доброжелательным, еда была очень хорошей и разнообразной. Мне дали полулюкс, который был очень просторным и довольным сказочным видом на море. Я был все включено, который был довольно дорогим, но действительно был все включено - в отличие от некоторых отелей, в которых я останавливался, напитки были доступными из любого бара, пока это было открыто, и даже мини-бар был сохранен снабженным безалкогольными напитками, и лагер (обслуживание номеров было дополнительной платой). Казалось, было много продолжения, если вы хотели бездельничать отель - я даже попробовал спа, который был хорошим. У них есть горячая лужица морской воды, которая походила на ванну, но также и холодный пресноводный бассейн. Очень еще нет вокруг области хотя кроме других отелей и нескольких магазинов. Местный пляж - галечная бухта и вполне плохо обращается с ногами, но тихий и доступный через лифт из отеля, и они обеспечивают лежаки, если вы хотите их. Есть трансферный автобус, управляющий каждый час утром и вечером к дочернему отелю на расстоянии в 20 минут, и это берет вас в очень оживленную область, куда вы можете идти по занятому побережью в течение 2 часов к Лос Christianos. Намного более хорошие пляжи здесь и много магазинов и ресторанов. Мое одно схватывание было бы то, что трансферный автобус должен пробежать день также, когда я пропустил прошлым утром возвращение (13:00) дважды и должен был ждать местного автобуса вместо этого. Мне действительно очень понравился он.
20
Stuart M
Дата отзыва: 06 мая 2017
Я посетил в течение недели в конце апреля и имел восхитительный отпуск. Погода была хорошая, еда и напитки были превосходны, и весь персонал был невероятным и отличным. Даже развлечения были очень смотрибельными (с Бутылка Риохи! )Напор и пруды с рыбой и водяными черепахами были фантастическая находка!Я не пробовал испанские или итальянские рестораны, как основной ресторан с такой высокий уровень, мне не пришлось. Я обнаружил, что и в баре в фойе и бар с пианино были просто прямо для меня.Я решил воспользоваться неотапливаемый бассейн, так как я предпочитаю район вокруг; это было холодно утром, но прекрасным днем. Я не ходил в спа, о чем я сожалею, так как он выглядел великолепно.Я определенно рекомендую пройти все - "все включено" для повседневного Re - заполненный мини-бар, вода и доступность напитков.Я вернусь в этот отель: )
20
GillyC007
Дата отзыва: 06 мая 2017
Я вернулся домой вчера после проведенных замечательной недели сюда. Прекрасные люди, прекрасный балкон - у меня был номер 714, верхний этаж и вид на море, где можно провести день, лежа.Отличная еда и поскольку я путешествую один, я чувствовал себя отлично присмотром. Отличная Риоха, как часть выбора по системе "все включено".Я обязательно вернусь.
20
jessiewitham
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мы недавно вернулись после нашего медового месяца в Рока Ниварии, мы замечательно провели время! Отель был идеальным для того, что мы хотели, хороший отдых с хорошими и отличными развлечениями, где можно поесть.Мы всегда находили что-то по вкусу.хотя обед был немного однообразным.Единственный минус этого отеля - это то, что сам отель - и все включено и полупансион, который не является проблемой, но означало КАЖДЫЙ раз, когда вы заказали напитки со своей едой, или в баре у бассейна, вы должны были дать свое количество. Это не кажется слишком плохо и не беспокоило нас сначала, но когда вы бронируете, чтобы некоторые пили подряд и постоянно предоставление вашего номера комнат, это немного раздражает. Я был слишком большим количеством гостиницами по системе "все включено" и лично у меня было бы браслет, чем предпочел бы спрашиваться. Возможно, нас просто нашим последним несколькими отпуском, где весь отель - все включено, так что никаких браслеты или наличие номеров комнат.Это было единственным минусом для нас.Персонал я был невероятно дружелюбным и всегда старался изо всех сил помочь. Мы были все включено, но действительно платили 15€ за пакет чая, поэтому, у нас могла быть чашка, когда мы проснулись. Шезлонги никогда не были проблемой, и нам очень понравился бассейн с морской водой! Мы сделали занимались аквааэробикой несколько раз!Так как я уже сказал, что это был наш медовый месяц, и когда мы прибыли в отель, нам предложили являются приветственные напитки. Мы добрались до нашего номера полулюкс с видом на море, чтобы обнаружить, что он прекрасно декорирован лепестками роз и 2 бутылки шампанского. Идеально!
20
ekurbatova
Дата отзыва: 03 мая 2017
(-) Для нас недостатков нет, если придираться, то можно было бы добавить бальзам для волос и у фена длиннее провод, сушить волосы приходится сидя.
Собираемся в третий раз и хотелось бы получить персональную скидку
( ) Для нас, это размещение в дали от суеты, тишина и только шум океана и виды на остров Гомера, восходы и закаты
Отношение превосходное персонала
Сервис на высшем уровне
Вкуснейшая разнообразная еда
Цена - качество отеля
Парковка, СПА
Уезжая в первый раз из этого отеля, мы уже знали, что вернемся!
И ничто не испортило нас отдыха, по прежнему отель располагает только к релаксации, расслаблению, свободе, созерцанию, наслаждению природой и умиротворению. Наверное мы нашли свое место на острове, свой дом здесь и вернемся непременно опять.
Огромное спасибо всем людям, которые создают здесь такую прекрасную атмосферу для полноценного отдыха души и тела.
20
Graeme A
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Я выиграл пребывание здесь на мероприятии работы, мне, и у моего друга был прекрасный отдых, отель красивый, еда вкусная и очень услужливый персонал, номера и балкон вид был потрясающий, развлечения каждый вечер были отличными и очень внимательный персонал бара, вернемся в этот прекрасный отель когда-нибудь в будущем
20
Elena V
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Все было отлично! Чудесный вид из номера на океан, удобная кровать, внимательный и вежливый персонал, свежая и разнообразная еда! Отдельное спасибо Петре за профессионализм и внимание к нашим пожеланиям!!! Вернёмся ещё обязательно!
20
diane m
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Моя прекрасная Сестра обращалась со мной до второго визита 5 звезд Рока Nivaria. У нас было два больших номера вместе о вместе с панорамным видом на красивый вид на море. Номера большие, вместе с отдельной гримерной комнатой, сейфом и большой ванной комнатой с отдельной отличной душевой. Горничные были безупречны, со свежим постельным бельем, выключаемым каждый вечер.Мы были рады снова всеми удобствами, потрясающим обслуживанием клиентов, высокими стандартами и отличным качеством ужина.Отель предоставляет несколько сюрпризов Дня рождения, хорошая Кава в наших номерах и уход за лицом больше всего доступны.Нам особенно понравился домашней десертами и первоклассное коктейлями каждый вечер, и традиционные испанские развлечения были восхитительными. Muy bien!В отеле есть все, что вы хотите расслабиться, весело провести время и находитесь в отличном месте. Обильный, лежаков места у бассейна хлопот и официанты для холодных напитков.Очень рекомендую и с нетерпением ждать следующего пребывания.Muchas gracias.
20
Barbara C
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Останавливались здесь апрель 2017, все, что я могу сказать, является полным счастьем, прекрасными садами и бассейнами, вошел в Спа, у которого есть морской бассейн, различные души, кровати релаксации, которые являются камнем, но доверяют мне, вы заснете! Отличный персонал и отличная еда, Итальянский и испанский ресторан отличные. Отличные коктейли и хорошее вино. Номер был хороший, просторный, с пешком - в туалете и душе стиля душевой. Просто хотел, чтобы расслабиться, так что не остановился слишком далеко в этот раз, но пошел к отелю Hard Rock и посетил некоторых местное кафе, которые были очень хорошими. Хорошее внимание к деталям и в целом отличный отель.
12
Okaro
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отель находится в самом тёплом месте Тенерифе. Это касается, только температуры воздуха. Океан везде холодный.
По приезду, нам сделали очень хорошее предложение в отеле и дали большой удобный номер с двумя спальнями, гостиной с кухней и двумя с/у. Для двоих взрослых и двоих детей - прекрасно. Завтраки обильные, вкусные омлеты, большой выбор колбас и сыра. К сожалению, мало и однообразно с фруктами и выпечкой.
Стандартные номера старые, с потёртой мебелью и совершенно ужасными подушками. В номерах бывают кукарачи и не дай Вам Бог оставит еду на столе - прийдут муравьи, все съедят и останутся с вами до конца вашего отпуска. Если сравнивать с пятерками в которых были, то этот отель 4*. Сорри.
Отель предлагает завтраки и все включено... я не люблю все включено, но беда в том, что отель находится далеко от всего. Поэтому когда у вас маленькие дети, вы обречены на завтраки- ужины. Из минусов для меня лично - мало где можно погулять. В пешей доступности ничего нет.
Если дети постарше, то полегче - есть теннис, волейбольная, футбольная площадки и конечно очень тёплый бассейн.
Шезлонги у бассейна занимают в 7-8 утра, прям как в Турции 😂. У люксов есть именные шатры.
Всем хорошего отдыха и тёплой погоды.
16
nadalert
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мой муж, 19-месячная дочь и я недавно останавливались в Рока Ниварии на 7 ночей. Территория отеля и удобства очень хорошие - нам особенно понравился бассейн и водные на и спальни были идеальными для того, что нам было нужно. Мы использовали мини-клуб несколько раз, но, по моему мнению, персонал уделяет больше внимания младшим младенцам, и я чувствовал, что малышей оставляют своим собственным устройствам. Персонал был очень дружелюбным в мини-клубе - просто, возможно, персонал недоукомплектован.С точки зрения обслуживания, это то место, где я бы сказал, что отель не 5 звезд. Например, обслуживание возле бассейна очень плохое - никто не предложил помочь с зонтики или разложить полотенца, и это Пройдет вечность, чтобы получить напиток. Также персонал на стойке регистрации был очень плохой - я нашел их грубы и бесполезны. Спа, в частности, был самым большим. Я забронировал уход за лицом - который на уровне 100 евро не был дешевым и состоял из леди, ставящей маску для лица и оставляющей меня в течение приблизительно 20 минут!! Удобства также плохие в спа - не открытая площадка, где можно посидеть на солнце и интерьер в помещении была не ниже среднего. Обслуживание номеров было очень медленным при случае, и с ребенком, кто хочет молоко перед сном, это не было идеально.Наконец, еда - мы ели в буфете каждый вечер. Персонал был выдающимся и очень дружелюбный с моей дочерью. Ей также понравилась мягкая игровая площадка, что фантастическая для тех, кто с маленькими детьми! Еда была хорошей. несколько дней лучше, чем другие, но в целом, мы были рады.Это отличный отель для молодых семей, но не знаю, что я вернусь из-за отношения некоторых сотрудников и увидели полное спа.
20
Галина Б
Дата отзыва: 24 апреля 2017
отдыхали в апреле. Территория шикарная, ухоженная с водопадиками , с золотыми рыбами , гротом внутри которого кафе, Выше всех похвал - открытый бассейн с морской водой с подогревом около 26 градусов, с видом на океан, в джакузи около 36 градусов, на нижнем уровне бассейн с пресной водой около 24 градусов -он в отличие от предыдущего не хлорируется, а видимо озонируется так как запаха нет абсолютно никогда. На лифте спуск прямо на пляж, шезлонги и зонтики бесплатные. Снорклинг конечно не Красное море, но стайки каких то серых , синих и чёрных рыб проносятся, можно встретить морского окуня, рыбку-дракончика, морскую звезду, полно ежей (осторожно! тапочки). Еда выше всех похвал, что для испанских отелей не характерно (есть опыт поездок). ПРоменад изумительный, живописнее на порядок чем в гранд Канарии. Очень хорошо, что нет дискотек и анимация ограничена гимнастикой в воде для дам около получаса. Зато слышно как поют дрозды -просто офигенно поют, во время нашего заезда с 4 по 21 апреля (спасибо ответственному за музыку) - фоновой музыкой была какая то тибетская гармония с колокольчиками -очень понравилось. Детей очень много, но шум не раздражал. В 11 вечера уже тишина, сон замечательный, без кондиционероа с приоткрытой дверью - спали как
убитые.Русских почти нет, но и те что есть ведут себя достойно, порой лучше чем некоторые иностранцы (я например видела как англоязычная молодая мама бросала обкаканый ребёнком памперс прямо в урну между лежаками для загорающих, а другой англоязычный папа разрешил малышу пописать прямо на бортик бассейна) - думаю русские уже такого не делают . Хорошая звукоизоляция окон и смежных стен. персонал отзывчивый. Теперь немного о недостатках: далеко от аэропорта, трансфер "пока всех развезут" занял два часа (!), обратно наверное услышав наши вздохи -дали отдельное такси для наших двух пар. Звукоизоляция в коридор плохая, если хлопают дверями слышно как выстрел из ружья, если кто то громко в коридоре говорит - как будто от вас в метре. Если вы не повесите табличку на дверь "не беспокоить", то в самое неподходящее время будет заходить охрана с включенной рацией, ощущение что вы в криминальном детективе, причём однажды зашли три раза !!! в час дня, в 5 вечера и в 10 вечера (!!!) Зачем??? при этом извиняются и дают конфетку (обалдеть), Если нет работы, лучше бы охраняли вход со стороны пляжа, потому что случайные люди проскальзывают вместе с отдыхающими, вы ведь не будете выталкивать двух молодых парней если они за вами буквально влетают на территорию. Вино, если в бутылке -хорошее, но если приносят бокал -вкус странный, как будто креплённый спиртом и эффект соответствующий, Итальянский ресторан а ля карт средний, приятно конечно посидеть приватно при свечах, но музыка ужасная, еда средняя. Лучше полупансион - там я уже говорила, чего только нет и всё вкусно просто не пересказать и свежая рыба и креветки,и устрицы, и ягнёнок, фрукты (арбуз-дыня супер), десерты -супер... Вернёмся к минусам -лежаки у бассейна занимаются с раннего утра, после завтрака найти свободное место проблемно, причём на некоторые лежаки в течение дня приходят буквально на 10-20 минут и всё !, и целый день полотенца лежат и скучают по своим владельцам. На променаде ну очень много владельцев с собаками, причём без поводков, которые иногда сцепляются .При мне в пяти метрах от дерущихся собак случайно оказалась английская семья с маленькой 3 лет девочкой, девочка сильно напугалась . Променад конечно чистят, но будьте внимательны, владельцы собак мешочки для экскрементов не носят, поэтому редко но бывают кучки прямо на дороге, хоть собаки гадят на зелёную часть променада под пальмы (всё усыпано сплошь, лучше не смотрите, чтобы не испортить впечатление). В общем минусы как везде есть, но, честное слово, отдохнули классно, обязательно в ближайшие недели забронируем на осень.
4
Gemma A
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Нам пришлось поменять наши даты хорошо более чем неделю вперед из-за семейной ситуации. Мы предложили заплатить больше. они отказались помогать нам, но и взяли с нас большую плату за отмену номера. Учитывая советовать и тот факт, что мы пытались забронировать это его, с очень плохо иметь дело. Я не стал бы иметь дело с этим отелем.
12
Kaulostar
Дата отзыва: 22 апреля 2017
полный курорт/отель хороший, но множество мелочей, которые не делают его замечательным впечатлением, которым это должно быть. Мы действительно прекрасно проводили время, всего несколько вещей, возможно, были намного лучшеу нас, к сожалению, были очень шумные дети в номере по соседству, который разбудил нас в первые несколько днейеда на шведском столе была великим и большим выбором... хотя вы не можете даже получить воду бесплатно - все напитки дополнительныеэти два ресторана хороши полный, но ничего особенного поэтому, если бы вы не можете получить бронирование тогда, не волновался бы. обслуживание, хотя в ресторанах хорошее просто, не забывает ваш ваучер в регистрации иначе, вы не будете впущеныесли вы хотите холодильник/мини-бар, открытый в номере, вы должны заплатить - так никакой способ хранить в прохладном месте воду и другой материал.у отеля нет адаптеров, так удостоверьтесь, что вы не забываете ваштабличка «Не беспокоить» на двери проигнорирована большую часть временибизнес-центр - два компьютера на 4 th этажах в самом шумном месте, и компьютер даже не имеют основного пакета Microsoft, хотя мне действительно удавалось проверить электронные письма и напечатать мой посадочный талонРегистрация доброжелательная, но очень медленная. Мы пытались забронировать экскурсию и заставляли их помогать нам, было очень болезненнымбассейн в основании довольно холодный, но главный бассейн теплый. виды от той части отеля фантастические. Хотя удостоверился бы, что вы не входите в воду ни с чем белым, поскольку весь наш белый купальный костюм теперь желтый!!!!спа-отели действительно хорошие, и нам дали ваучер при регистрации для одного доступа.есть несколько мест, чтобы съесть и захватить напиток недалеко от отеля. Есть также супермаркет напротив хард-рока, который ближайший.вечерние развлечения плохие, поэтому, мы закончили в хард-роке
16
clontarf
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Нахождение отеля хорошего качества в хорошем месте на Тенерифе не легкое. После большого поиска мы выбрали Хардин Ниварию, дочерний отель Рока Ниварии. К сожалению, у этого не было доступности, поэтому, мы выбрали Рока из-за хороших отзывов и соотношения цены и качества. Я останавливался в Abama и Gran Melia, обоих очень стильных отелях (и соответственно дорогой) и наслаждался удобствами на обоих. Однако, оба упали на обслуживание. Несмотря на высокие показатели, обслуживание было неоднородным и безличным и оставило дурной тон во рту.С момента мы прибывали в Рока Ниварию до момента, который мы оставили, обслуживание, персонал и характер отеля были действительно первым классом. Сам отель - 5 звезд и хорошо расположенный на виде на океан. У этого есть очень большие спальни - прогулка - в шкафах, большой ванной, большом балконе с шезлонгами, стульями и столами. Но интерьер устаревший (коричневый, коричневый, коричневый! ) и это может чувствовать себя немного угнетающим. Но все работает. Этим местом ясно очень хорошо управляют с кадрами очень представительного и хорошо обученного персонала. Даже во время занятой Пасхи, когда отель казался полным семей и детей, там было много персонала, и они, возможно, не были более профессиональными, предупредительными и очаровательными.
16
Whetstonecookie
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Это был наш третий приезд в отеле. Персонал, расположение и еда замечательные. Удобства за пределами отеля для еды ограничен, и я бы посоветовал взять напрокат машину для трансфера из аэропорта и пройти дальше поле. Единственное, что подвело этот отель - это интернет, который был ужасным и сродни тому, чтобы быть в бывшей советской стране квартала. Соединение было слабым в разное время дня и в разных местах в отеле, наверное, потому что все пытаются воспользоваться Netflix, в то же время. Наши дети вечером не могли попасть туда к сериалам, и я терял желание жить на второй день. Поэтому, если вы едите и у вас маленькие дети или хотите посмотреть некоторые фильм, убедитесь, что вы загружаете их, прежде чем ехать. Отель знает об этой проблеме, и один служащий подтвердил, что это было проблемой, и надеюсь, что отель будет стремиться решить это скоро.
12
RMACN
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мы прибыли в попробовала отель, второй, мы ходили на стойке регистрации, которую мы видели, ей было нуждается в ремонте.Вещи стали завтракать наперекосяк, как только мы начали говорить с регистрацией, я забронировал двух взрослых и одного ребенка, мне сказали, что я забронировал 2 взрослых и двух детей, которых я не пробовал. Они тогда потребовали, чтобы я заплатил дополнительные 700€ сверху 2800€, которые я заплатил, поскольку моему Сыну было 14 лет и взрослый. Мы сказали, что мы заплатим больше на одну ночь, и опять решим, поэтому они разместили нас в номер, рядом с детским клубом, я ничего не имею против детей, хотя мы не могли расслабиться, еда и развлечения были средними и номер. Мы выехали и пошли в Sheraton, те же деньги лучше место, и у нас был отличный отпуск.
20
Jcornthwaite
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Мы останавливались на неделю по системе "все включено", и отель не разочаровал. Персонал был очень внимательным, и дети оторвались по полной, встречающий новых друзей, и наслаждались playzone от ресторана, а также JR, детские клубы и мини-.Контролируемые 6 играет номер был великолепен по вечерам, а также бильярдные столы, которые детям очень понравилось играть. Мини-дискотека была упругой, самым ярким моментом.Я рекомендую этот отель семьям определенно.
20
BigVern69
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Останавливались здесь с женой и 14-и 16-летними дочерьми в течение недели.Короткий трансфер из аэропорта до отеля.По приезду нас встретили с предложением прохладительного напитка в баре балконе с видом на главного бассейна.3 ресторанов. Лично я предпочитаю не останавливаться шведских столов, но этот оказался первоклассный, с точки зрения качества с большим выбором блюд.Мы пользовались другие 2 ресторана - они были приемлемые, но ничего особенного.Обслуживание, в любом случае, очень хорошее.Шезлонги - хорошее соотношение цены и качества и много доступное, хотя вам придется вставать очень рано, чтобы опередить наших германских братьев для лучших мест.Минусы - ничего для подростков, чтобы сделать, кроме купания и солнечных ванн.Также много семей с маленькими детьми - так много хныкающее сытый по горло дети, чтобы вынести.Расположение - не очень в пределах близости прямо за пределами отеля - несколько потрепанных баров и кафе испанских ресторанов и небольшой супермаркет. Отель Hard Rock - просто дорога - мы пили там однажды вечером, но чувствовалось немного запущенным, с некоторым desperados в баре.Развлечения отеля в целом были нормальные.Номера - четвертом этаже с видом на море, у нас были смежные номера наши девочки - номера хорошо обставленные, просторные и чистые.Вернемся ли мы сюда? Наверное, нет. Пока прекрасный это просто слишком в затруднительном стоя для нас.Нам понравилось? Да.
8
Julie W
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Я начну с преимущества.Когда мы приехали, нас провели в действительно хороший номер с отличным видом и были очень рады, хороший отель, прекрасная еда. Однако, это только продлилось день, когда на следующее утро я добрался до шкафа для шкафов и был огромный Таракан, ползающий. Я позвонил на стойку регистрации, и уборщик приходил и не от нее. А горничная приходила и сказала, что они распылят и чистый туалет. Мы думали достаточное и спустились в бассейн. В обед я пошел наверх, чтобы остановиться и оставил моего мужа в бассейне, и я должна быть уснула, только чтобы быть разбуженным огромным Тараканом, ползающим моя еда на кровати. На этот раз я плакал для чище и позвонил на ресепшн снова. Они прислали Горничную снова, и на этот раз они нашли Таракана все еще в моей постели и убили его.Они сказали, что окурят номер, могли бы мы выйти в течение часа.Не было представителя Thomson в Отеле, который нам пришлось написать ей по электронной почте. Когда мы наконец овладели этим, нам сказали, что хотели сменить отель, т.к. я не мог спать или расслабиться. Они предложили поменять номер, но я просто хотел выйти.Представитель Thomson был плохим, и поэтому мы отправили соседний отель по электронной почте и сели на автобус в Адехе и поговорили с менеджером. Он видел, как сильно я был и, наконец, предложил нам номер в двоеточии Gaudahali 4 *, который был действительно хорошим, но мы должны были заплатить дополнительно.Мы ожидали и заплатили только, чтобы выйти.Так что наш Отпуск был полностью испорчен, что касается нас.Мы не говорим, что это ужасный Отель, но очевидно, они не отставали от инсектицидов и т.д.Мусор Thomson, в качестве компенсации нам, так что я возьму его дальше.
20
christophertrave2017
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мы только что вернулись после нашего третьего визита к Рока Ниварии и уже планирования нашего следующего пребывания там по позже в этом году. Сам отель красиво отделан. Номера просторные и безупречно чистые. Персонал сверху донизу изо всех сил, чтобы сделать ваш отдых незабываемым.Еще раз мы выбрали пакет "все включено", который стоит дополнительных денег. Нам ничего и не нужно было с тем, что включено, мы не могли поместиться в послеобеденный чай и пирожные! Нам нравится есть в ресторане самообслуживания, так как есть такой большой выбор.Так как наш отпуск был во время школьных пасхальных каникул, отель на этот раз был самым шумным, что мы видели. Однако у нас не возникло никаких проблем вообще с шезлонгами, столиками в ресторане и т.д., отель просто, казалось, спросил, так же хорошо, как всегда.После многих лет путешествий, а также раньше работал в рекламной алмазов, мы без колебаний рекомендуем этот фантастический отель всем. Мы вернемся очень скоро!
20
ainali
Дата отзыва: 12 апреля 2017
У нас был восхитительный отдых в Рока Ниварии. Отель был идеальным для нашей семьи, путешествующей с бабушкой и дедушками и двумя маленькими детьми. Номер был очень просторный и все необходимое для наших малышей (5 месяцев) было доступно. Бассейн был отличным, наши 4 - год мог провести время в этом, так как он был с подогревом. Ей очень понравилось мини-дискотека и игровая площадка. Еда была отличной, шведский стол предлагал новые блюда каждый день. у окон столовой были отличные виды на океан. Нам очень понравилось расположение, это была прекрасная отправная точка, чтобы исследовать весь Тенерифе.
16
Evelyn_travelling
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Если вы, как я, бесконечно чтение отзывов Тенерифе курорты, чтобы попытаться выйти на улицу, на который отель забронировать, который подходит и интересный для малышей, но все равно роскошный и спокойный для усталых уставших родителей, то не ищите дальше.Мы останавливались конец марта 2017 (непосредственно перед Пасхой) и были благословлены, чтобы найти то, что мы искали: хорошая погода (не день облаков), теплые бассейны, чтобы весело провести время с нашим малышом, но и насладиться несколькими коктейлями и, наконец, сделать некоторые чтение снова, без необходимости беспокоиться о том, где можно поесть (в трех ресторанов в отеле и каждого из нас было любимое, малыш, предпочло шведский стол с лягушатником, муж Итальянский и испанский ресторан), вид на океан, и просто спокойный отдых, чтобы заряжать наши батарейки. Мы остановились на 5 дней и энергетические стандарты были определенно в конце его.Мы были очень впечатлены дружелюбным персоналом (все они, ответственный за уборку персонал, персонал на стойке регистрации, ресторан и персонал у бассейна) по-настоящему добры и любезны, чтобы мне очень важно. Они очень старались, всегда были дружелюбны и любезны, и Rose, чем угодить гостям и их детям.Мне также понравились удобства доступа в инвалидном кресле, и хотите остановиться в месте, которое содержащее и продуманный из всех людей, которые хотят насладиться хорошим отдыхом.Наш номер был отличным. Я считаю, что мы получили повышение класса номера до номера повышенной комфортности, который был на первом этаже, поэтому у нас был прямой доступ к бассейнам и садов (очень удобно с упругой малышом) и все же очень уединенный, тихий, и наслаждались прекрасным видом через пресноводный бассейн, Атлантику и остров Ля Гомера.Для детей, все решили от детей - дружелюбные столовые приборы и еда в ресторанах в специальный Мини-Клуб (что мы не готовили тем, что пользовались, так как мы хотели провести время с нашим ребенком), отличная почты - ужин Мини-Дискотека и игрушки для перемены в бассейне горячих детей.На улице за отелем супермаркет и несколько кафе и магазины, если вам нужно купить что-нибудь или хотите пойти куда-нибудь поесть. Очень удобно.Единственные мелочи, которые просто сделали бы этот отель, который немного лучше для меня будет качеством кофе по утрам шведском столе (мне очень нравятся хороший кофе и машины, просто непросто разрезать), а также качество у бассейна коктейлей, которые мы обнаружили, чтобы быть немного слабые. Мы также были немного озадачены относительно того, почему мы только пришлось купить содержание для холодильника в номере, чтобы использовать его (что нам нужно было сделать, поэтому мы могли держать особенно рекомендую молочный холодные бутылки нашего сына). Но они были просто незначительные и затмились по сравнению со всеми прекрасными вещами, которые действительно предлагает отель.В общем, фантастический отдых! Выбор курорта был определенно правильным для нас и будет видеть, что мы вернемся в будущем еще для какой-то подзарядки!
20
Colin S
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Только что вернулся после 5 дней в этом прекрасном отеле. Нам повезло слушать прекрасной погодой на продолжительность, в первый раз назад на Тенерифе больше 20 лет, но это не будет последним. Нам понравилось все в этом отеле, еда была превосходной, разнообразной и очень красивая.Бассейн действительно хороший и разделен двухэтажным с выбором отапливаемого соленого водного бассейна и неотапливаемого нормального бассейна с видом на море.Есть прекрасное ощущение простора во всех общественных местах и барах, хотя отель был почти на полной мощности, он никогда не чувствовали себя переполненным. Я понимаю, что некоторые найденная сложность с шезлонгами, особенно около детского бассейна, у нас не было проблем с этим. Это раздражает, что некоторые люди эгоистично "занимают" кровати, которые они должны использовать позже, но это возраст старая проблема, и действительно вниз к манерам, я думаю.Моя жена использовала спа и нашла их хорошим соотношением цены и качества и очень профессиональный.Я играл в гольф с моим сыном, так что он никогда не использовал удобства для детей, однако мы чувствовали себя очень расслабленно, чтобы позволить ему вокруг комплекса и завязывать новых друзей.Настоящая звезда программы здесь, хотя персонал!! Все вышеупомянутое, удобства и т.д. следует ожидать при бронировании 5-звездочный отель, что, всегда с переменным успехом отношение члена команды, которые заботятся о вас. У меня просто нет ничего кроме похвалы за них было прекрасное ощущение от всех, что они действительно заинтересован в помощи вам иметь лучший возможный отпуск. Я не знаю, как отелю и менеджерам удастся получить это фантастическое соотношение по всем направлениям, но тем не менее, они это сделают, они делают это хорошо.
12
Luxbum
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Наш первый визит в Тенерифе и у нас были большие ожидания, основываясь на отзывах, и агент продают.Поскольку отель заявлен как 5-звездочный Roca Nivaria отвечает некоторые требованиям:Большие номераОтличные виды на океанОтличное качество для блюд) на полупансион.Хороший клуб для детей, со множеством развлечений (мы не пользовались никого, но основываясь на том, что они предлагают! )Добрый вечер развлекательная программа для музыки и дискотеки для детейХороший барОтличный и дружелюбный персоналХорошее оборудование для бронирования экскурсии на территорииТак что, как это можно сделать лучше?* Для закуски, почему только один бассейн с подогревом???? Это также является то, что посолило воду! Для семейного отеля, не очень подходящего для детей!!! Почему бы не нагреть бассейн, это свежая вода? Или лучше нагрейте обоих данных, что Тенерифе - земля вечной пружины -Предложение более прохладный дней, смешанных с прекрасным солнечным светом? Возможно, не летом, но, по крайней мере весной!* как насчет того, чтобы провести в жизнь этикет у бассейна, что вы не можете заблокировать Шезлонги??? Есть уведомления вокруг, но ясно никто не заботится: не гости и ни один делают персонал! По общему признанию вы можете получить шезлонг не - нагретая лужица свежей воды, но снова не таким образом подходящие для детей, когда ваш манчкин хочет быть в ребенке / теплый бассейн!!! * Выбор блюд в ресторане: Буфет услуги доступны для всех 3 блюда, но отель не уловку здесь! Из-за его расположения было негде хорошо снаружи поесть в! Два ресторана предлагают испанскую и итальянскую еду, закрыты в обед - каждый кому вопросом почему!! Вы можете, однако, получить трансфер в гостиничной системы отель в центре города, а потом найти альтернативы! Один ресторан, работающий во время обеда, не является действительно 5 звезд, по моему мнению! Ни у бассейна обслуживание для еды - только напитков! Я попросил, чтобы менеджер и он сказали невозможно. Это несмотря на то, что ресторан у бассейна и персоналом, переправляет которые загрузили подносы с напитками, так или иначе!А если вы не суетитесь об этих битах, это отличное место в течение примерно неделю! С детьми и какой-то ветреная погодой нам нужны бассейны с подогревом и быть гурманами, нам понравилось иметь свободный хороший выбор!
20
923twinkle
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Я, Муж и 9-летний сын вернулись неделю назад из этого замечательного Отеля.Это наши 2 без и даты посещение и не последний!Нас поздравили с возвратом с повышением категории номера до номера с видом на море на верхнем этаже и руки, что чехлом для подушки Bayeux - очень мило.Наш сын великолепно провела время и весь день развлекался с командой аниматоров (Даниэла была сказочной)."Hotel Roca Nivaria подходит всем. Еда - фантастический, очень чистый и дружелюбный персонал.Я очень рекомендую этот Отель.
16
Nomad099
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Вернулись в воскресенье, с прекрасной недели далеко на Тенерифе, остановившись в Рока Ниварии в в Paraiso. Нам достаточно повезло останавливаться в 5 * отель в Лансароте только в октябре 2016, поэтому, всегда было неизбежным, что мы могли бы проводить сравнения с точки зрения роскошного размещения на Канарских островах, но тем не менее, я хотел бы написать максимально объективный отзыв в пользу менеджмента Рока Ниварии и будущих гостей.Первая вещь отметить состоит в том, что этот отель лучше всего подходит для семей с маленькими детьми и пожилых гостях. Виды спорта и выбор спа замечательные, поэтому не то, что поблизости мало удобств, но если вы ищете обычный и хорошие развлечения по вечерам, это, вероятно, не для вас - в Paraiso довольно тихий, скорее выключен из Los Cristianos, Плайя-лас-Америкаса и даже остальной части Адехе, поэтому Рока Nivaria - хороший вариант, если вы ищете "рейсом и разочарование" отдых.НОМЕРА - у нас было 5-й полулюкс этажа, в которых было 2 телевизора, хорошая ванная и прекрасный балкон, но освещение немного недостатка - особенно в холле люкс. Чистота была прекрасной на поверхности, когда мы приехали, но так как неделю было все больше, стало ясно, что ответственный за уборку персонал действительно доставляет короткий - порезы. Месяцы - старая пыль под кроватью, пыль, накапливающаяся в другом месте в номере, и в одном случае, номер оставили необслуживаемым на целый день, просто потому, что мы оставили "табличку" Не беспокоить "на двери, только в течение дня. Нам также пришлось гоняться за несколько раз для мини-бара, который будет пополнен, грязные тарелки были не убраны, если их не оставили снаружи номера. Один раз мы пропускали некоторые монетки евро на прикроватном столике по ошибке, но я должен сказать, было несколько самонадеянно для них быть вдалеке горничными со "спасибо", написанным на кусочке бумаги ниже - особенно, когда уборка не была сделана должным образом, в тот день!ЕДА - выбор еды был всегда очень приятным. Выбор в ресторанах a la carte были немного ограничен, и дали, ресторан и шведский стол предлагал блюдо - - - вариант стола каждый вечер, мы выбрали в основном последнего. Однажды они взяли стейк из вырезки к столу, и это было восхитительно! Персонал в этом ресторане, как в других, очень дружелюбный, что делает все возможное и невозможное чтобы поддерживать гостей счастливыми. Много плюсов здесь - большой выбор еды, количество еды, доступ к еде - и это даже не следует упомянуть, что мягкие - играют для детей, что есть в самом ресторане! Единственные позволяют - внизу был довольно странный то обслужить ничего, кроме пива и вина - нам посоветовали могли заказать джин с тоником и т.д. из соседнего бара Colloquio, но даже когда мы Ко - ordinated, что мы ясно раздражало несколько перьев. Завтрак был превосходным, предлагая все, чем любой постоянно чувствовался вкус мог насладиться и большое спасибо некоторое персоналу в частности для оборудования нам вещи, как копченый лосось, когда они не были в буфете! Не могу вспомнить имена персонала, чтобы можно было поблагодарить их здесь, но мы вспоминаем Джоханну в особенности за развлекательная нашего 3-летнего ребенка. Спасибо: )НАПИТКИ - впечатляет. Мы были на всех - содержащее дно и разнообразие были превосходны. Разливное пиво Dorada, милый дом, красный (Риоха) и обильное количество и местных и международных алкогольных напитков. Все будет в трудно не насладиться выбор коктейлей и выбором напитков, если вы не были, скажем, любителям вина виски, который едва мог насладиться единственными солодами или стопкой любителям вина, который хотел темный ром от Карибского моря и не Бакарди. Даже тогда у вас прямо к 40%-ю скидку на премиум-бренды. Так что в целом, высший балл для этого предложения. Одна вещь отметить есть немного неуверенности относительно точного времени все наши варианты перестают быть доступны. Мы слышали от отзывов на TripAdvisor, что он заканчивался в 12 ночи; совет в номере заявил до 11 вечера; и персонал в разных ресторанах, казалось, не знаю. Администратор сказала нам, это было до часу ночи, и не было никакого конкурса при регистрации, но я считаю, что эта информация должна быть широко сообщена - особенно, если это действительно отличается между территории в самом отеле.Развлечения - много спортивных комплексов на территории отеля, от настольный теннис к бассейну; футбол к баскетболу; стрельба из лука к стрельбе из винтовки; волейбол к аквааэробике и так далее. Очень просто потрясающее предложение. Тренажерный зал хорошего качества и спа на территории тоже. хотя на последнем, персонал не мог бы быть еще более жестким ни на КАКОМ правиле НАГОТЫ в сауне, если они хотят посмотреть, что это проводят в жизнь. В целом - лобные экспозиции могут быть нормой в Германии, где много гостей Рока Ниварии, кажется, происходит, но это не является стандартным в Великобритании, и, в частности, это не то, что руководство на Канарах, кажется, хотят, учитывая вывески повсюду. Жаль, что я бы не испытывал сауну, без необходимости сидеть рядом с раздетой леди рядом со мной, которые, казалось, принял политику ресурсов места именно в этом популярном месте отдыха, используя ее купальник, а не более, как правило, использованное полотенце. Возможно, правила для шезлонгов и сауны отличаются.ДЕТИ - отличный мини-клуб, который у нашего 3-летнего ребенка было посещение шутками. Спасибо всему персоналу за развлечения его - я не могу вспомнить все имена, но Ирму, Габриела и Яхарра - все замечательно при предоставлении ему мероприятия. Вы должны заказать заранее, если ребенок - 3 года или моложе, но нет предела сессиям с 10 до часу дня и 3 до 6 вечера, которое вы можете заказать (в зависимости от того, как).БАССЕЙНЫ - один с подогревом бассейн с морской водой inifinity и одна естественная температура хлорируемый бассейн, плюс джакузи и детский бассейн. Очень чисто, прекрасное расположение и фантастические виды.ОБСЛУЖИВАНИЕ - в целом, это было очень хорошо. Персонал на земле, кажется, заботится о весельчак гостей, и это то, что перечеркивает все разных частях отеля, будь рестораны, бары, детский клуб, спа и так далее. Что разрешил нам полная работа вниз, хотя связь между командами и отсутствие доступной информации на всей территории отеля. Например: регистрация не смогла принять меры, чтобы стул-стремянка для нашего сына пользовался и нашего номера - ванная люкс, или даже коробка, чтобы стоять на, несмотря на то, что мы спросила его, по крайней мере, два раза. Я уже упоминал отсутствие ясности в целом, в комнатах есть вариант, но часы работы ресторана, возможно, были сделаны более видимыми, с их расположено в пределах видимости "справочника по отелям" файла в номере, а не держателя для карты доступа в номер. Знаки на всей территории отеля всегда были на испанском - я понимаю, что, если вы находитесь в не туристический отель, но когда подавляющее большинство гостей не, некоторые международные переводы вещей как "виды спорта и игры" были бы помочь. Обстановка указательных столбов была также слабый, а это значит, вышли ли вы из одного из многих лифта, чтобы найти, скажем, спа, вы можете гулять в течение долгого времени сомнительный, из которого направления спа был на самом деле. Это положилось на гостей, чтобы иметь карту на них в любом случае, которые не обязательно иметь место в 5 * заведении. Самый грустный из всех, для нас, был тот факт, что еженедельные развлечения нам не сообщили заранее, но только в день. Было невозможно спланировать заранее, какие шоу мы могли бы пожелать смотреть, и что мы могли пропустить, и, соответственно, стало более трудно спланировать нашу неделю за пределами отеля. Время шоу было также не стабильным, например, шоу может начаться в 9. 30, но если он закрывается в 10. 20, нет никакой гарантию развлечений, кроме того. Возможно, клавишник / певец при наличии в последний момент, но это было очень уж как повезет, и не объявило заранее.РАЗВЛЕЧЕНИЯ - так что вниз к развлечениям, он был довольно разочаровывающим. Ночной клуб, рекламируется на сайте "для всей семьи", не был - будет, но вместо этого неиспользуемое место, которое работало только между часа 8.30 и 21:10 для дискотеки для детей. Огромная возможность отсутствовал, по моему мнению, учитывая что танцы был не очень практичным в баре с пианино наверху. Нам сказали, что бар с пианино не бар с пианино, учитывая отсутствие фортепианной музыки в большинстве случаев, он был открыт, и предлагаемые развлечения были вообще слабые. Спасибо Элтона Джона была отличной - полный кредит ему, но Bee Gees были не такими чистыми, никто не был некоторыми действиями клавиатуры / певца со звонком - части Mike Shopping / наушников стиля центра. Это такой позор - это было большим баром, отличное место, приятный персонал, и просто не привыкшее к общему потенциалу. Как пианист в одиночку, это был особый позор мне, и когда я пошел, чтобы предложить мои собственные услуги, я все время можно сказать, что было закрыто пианино. В один день меня заверили, что он будет открыт, но это не могло быть сообщили об этом эффективно между регистрацией, руководство и персонал в баре с пианино. Если они волновались, что я не очень хорошо работал, жаль, что они, по крайней мере, не позволили мне продемонстрировать им отдельно, что я мог играть довольно хорошо, что я предложил им. Я имею в виду, что играл на всей территории отеля Лондона. но любой достаточно выдувания своей трубы (или фортепьяно в этом случае).Надеюсь, он служил нашу поездку к Рока Ниварии подробно, который я бы его для других. Несмотря на недостатки, которые мешают тому, чтобы я рассматривал это как истинный 5-звездочный отель, здесь много возможностей, и вежливость персонала имеет большое значение для того, чтобы заставить гостей чувствовать себя особенными. Этот отель - это в значительной степени 4 * плюс. сказать, что это "не 5 *" - это misrepresentative правды, но если это будет соответствовать своим 5 * верительные грамоты, руководству нужно обратиться к, по крайней мере, некоторым вопросам, которые я поднял выше.
20
Nickralph
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Забронировал этот отель, основываясь на информации на сайте Tripadvisor и отзывах и не был разочарован. Отличный отель. Персонал был очень дружелюбным и казался доброжелательным в своей работе, не угнетаемой им. Хорошо и щедро удобная места отеля и номера, с отличными удобствами. Вид на море из бассейна, фантастическое.
20
roxor1980
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Очевидно, есть более дешевые отели, но если вы хотите 5 звезд для семейного отдыха, прочувствовать дух по системе "все включено", то это место. Идеальный отель для семей с детьми до 3 (где большинство отелей начинает организовать развлечения). Местный детский сад с детский клуб, который находится в стандарте ХОРОШЕГО Ofsted один в Великобритании. Дружелюбный персонал не только с детьми, но и во всем отеле. Было несколько минусов. Я хотел бы, чтобы они были более 'плюсы - активное' просьбы 2 без и даты комплект напитков на ужин. СПА был немного слишком дорогим (75 евро для 50-минутного массажа), который я чувствовал, возможно, был немного более дешев данный стоимость отеля. Пляж возле отеля не был отличным не ужасно, но отель наклоняет себя для обитателей у бассейна. То, что нам очень понравился, хотя был балкон номера, был большой, чтобы вместить 2 собственными шезлонгами для того, когда наши 2 - год - старый спал. Детские удобства, включая небольшую игровую площадку В ресторане было превосходным для скучающих детей, как и дискотеки. Отдельный номер, так что путешествие в одиночку взрослых может поесть в тишине и спокойствии, и мы не чувствовали, что были внушительными, также был хорошо организован. Детский бассейн был идеально расположен рядом с главным теплым бассейном. Оба встретили в хорошо - контролируемые дети. Я наслаждался тематические вечера на шведском столе (мексиканская проблема мой любимый). Я хотел бы посмотреть еще немного красного мяса, но это мое мнение. По иронии лучший стейк, который я получил, был на обед, который был немного странно. Снова очень мелочи. Мне также понравился было "все включено" "все включено" того. Единственная вещь, которую я нашел, была дополнительной, были (выдаются брендов) фруктовые мороженое на палочке. Тем не менее, мороженое было превосходным, так или иначе (включая). Особое спасибо персоналу на стойке регистрации, который помог нам с отверткой изменить батарейки на "Юэне Овцы" (родители поймут значение этого), и нам полотенца нашего сына, когда он попал в балкон внизу. Мы обязательно приедем снова, я уверен, как только мы накопили! Спасибо персоналу, который заставил нас чувствовать себя как дома. Цветущий отличный отель, отличный отпуск.
20
langfordharrogate
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Мы остановились в этом отеле в течение 3 ночей в конце марта 2017 на 60 th Дней рождения моей жены, и мы не были разочарованы. Прием по прибытии был очень дружелюбным и внимательным, и в нашем номере (705) был большой WOW фактор об этом (а также несколько лакомства, так как это был ее день рождения), Номера хорошие и прохладные, потому что в нем были все занавески выставки, но так как все номера - морское лицом (и, следовательно, юг соседство), панорамный вид с балкона фантастический во всех направлениях. Еда очень разнообразна по желанию, и есть обильная, так что вы можете попробовать что-то новое каждый вечер, а за завтраком. Мне особенно понравился район, так как он очень расслабляющая, но есть регулярный бесплатный автобус в Коста Адехе занимает 20 минут, если вы хотите увидеть больше зоны застройки (который не был для нас, так как нас извели торговцы на практически каждом углу улицы). Нам также понравился Спа и были удивлены, что вино и коктейли были такой низкой ценой на очевидно 5-звездочное заведение.Последнее слово должно идти к персоналу. Все очень дружелюбные и наблюдать за их имея дело с клиентами, которые они, очевидно, знали от предыдущих визитов, было приятно смотреть. Как раз, когда в первый раз посетитель мы чувствовали себя очень понравившимися и окруженными заботой и любая проблема была пустяком.
20
Phil T
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Мы с женой только что вернулись из очень расслабляющий отдых в Рока Ниварии. Плюсы: Отель находится в отличном месте, очень близко к морю с отличными видами на остров La Gomera. Все номера можно насладиться видом на море, и мы обнаружили, что кровать была одной из самых удобных, что мы спали в разных отелях. В отеле работает очень тихой быстро, и все происходит предположительно легко, и весь персонал всегда был веселым и очень вежливый. Мы особенно оценили выбор бассейнов и обильность лежаков, а также рекомендуем кровать Бали, особенно № 5! Еда была превосходной, и снова мы оценили возможность пообедать в ресторанах a la carte, а также шведском столе. Был хороший выбор развлечений каждый вечер в Баре с пианино. Минусы: не очень много, к счастью. У нас было несколько несоответствий в буфете рано, в нашем пребывании, но они были моментально. Некоторые могли бы найти, что район вокруг отеля довольно тихий, но мы можем рекомендовать бесплатный автобус, который отеля Costa Адели, где есть очень полный множество розничных и гастрономических вариантов! Наконец, было бы хорошо иметь горячие удобства напитков в номере, так как мы будем наслаждаться ранним утром чашку чая, наблюдая за Sunrise по Атлантике! Но, так что мы обнаружили, что отель удовлетворил все наши потребности в значительной степени отлично, и мы надеемся вернуться в не слишком пульте будущем.
12
Charlotte T
Дата отзыва: 31 марта 2017
Хороший отель и не могу пожаловаться на номер. У нас была семья (или юниор) номер люкс с нашей 2-летней дочерью. Это означало один номер с диваном, телевизором, обеденным столом и одной односпальной кроватью с охранниками кровати. Что на главной спальне с ванной в номере, в котором была отдельная ванна, душ, туалет и две раковины. В обоих номерах была дверь через в была огромная терраса, в которой было Солнце днем. Единственной проблемой была наша большая двуспальная кровать, были на самом деле две односпальные. Сдвинутые вместе, но все равно было, как две односпальные кровати, поэтому не очень воодушевляющий из романтического путешествия!! Однако, мы все спали очень хорошо - номера защищены, что здорово, потому что не было слышно соседей - кроме наверху, которые, казалось, переезжала мебель каждую ночь?!?Детский клуб был основной причиной, почему мы выбрали этот отель, и с отзывами, мы очень довольны. Спасибо мы там были мертвый сезон, но единственное знать - это то, что я могу только бронируйте 24 за час до этого, и они заметно сытыми. Однако, хуже, чем это была наша дочь, просто не обоснуется. Мы оставили ей в течение часа, чтобы разместиться в первом и вернулись, чтобы нам сказали, что она плакала за 40 минут!! Она идет в детский полный рабочий день, домой очень странно. С того момента, когда она отказалась останавливаться одной, поэтому мы все равно использовали его (меньше), но один из нас всегда был с ней - не совсем отпуск, который мы и предполагали. Мы определенно были не единственными, в которых была эта проблема - много родителей пришлось неохотно погулять по городу.Еда была хорошей - шведский стол. У нас был полупансион, что было много. Одна вещь отметить являются мужчины, должны носить брюки (не джинсы), рубашки и крытая обувь на ужин. Что-то было бы очень полезно знать заранее - и избежит нашей поездки, чтобы купить некоторых!! Еда была хорошей, но не отличная. Нашей дочери не очень понравилось, и у нас никогда не было ее такой привередливый - нам также очень немного надоевшими его, как завтраки были такими же, и ужин однообразный. Большой выбор, просто больше того же мы чувствовали. Вы можете заказать, чтобы поесть в испанском и итальянском ресторане - хорошие просто снова, не уверен, что вы хотели бы приехать несколько раз? Есть дети мягкая игра ужин, который, хотя и маленький с батут, что она очень понравилась, и это скоро стало обязательным после каждой еды!Бассейны были хорошими. Каждый был около 28 градусов и соленой водой - с детским бассейном рядом с ним. Не могу пожаловаться - ей очень понравился персонал. Есть ведра и т.д. в этом отеле, который разделяют все от предыдущих постояльцев. Есть еще один бассейн около 29 градусов с обычной водой в бассейне, выглядел хорошо, мы не ходили, как круче!! Много шезлонгов, но обычно сдержанные много времени даже без одного там!! Несмотря на то, что есть четкие указатели, сказав, что не стоит. Пляж поблизости не то, что вы надеялись на - Черный пляж со скал и довольно потертыми морем. Не то, где вы взяли бы ребенка с ведерка и лопатой, это точно.Это испортило итог отеля. Это не рядом с очень - супермаркет, где удобно покупать обед / воды и т.д. Единственное отметить - это мини-бар номеров, закрыт, пока вы не покупаете пакет - довольно дешево, все равно раздражает как крошечный! Мы действительно рисковали в Коста Адехе пару раз на такси (есть бесплатный автобус к их дочернему отелю, которому я верю) - приблизительно 14€ каждый путь. Хорошие торговые центры и разгуливал, просто раздражали никаких хорошие пляжи где угодно, чтобы быть замеченными. не так удобно с детьми!Последний вещь - мы забронировали трансфер в отель для отеля, и я не буду снова. Отель имеет статус, вероятно, 20-25 минут от аэропорта, и это заняло 90 минут, и не самый благополучный поездка - несколько близких катастроф. В следующий раз мы просто сделали бы такси - гораздо легче.В целом, было хорошо, просто не, на что мы надеялись, и мы не вернемся. Клуб для детей и небольшой комплекс все портят вместе с изоляцией - мы просто чувствовали себя немного стояли вплотную, и мы приятно больше делать поблизости, который не стоил стоило кучу денег - в конце концов, не было дешево поесть, и мы определенно думаем, что могли бы найти вариант и получше.
16
Wrightybluenose
Дата отзыва: 29 марта 2017
Мне очень понравился этот отель, который, кажется, настоящий хит с пожилые пары, менее подвижным и маленькими семьями. Это очень близко с большим количеством внимания, уделенного любого района отеля, включая номер, чтобы переселить шведский стол для менее мобильного.Мы - пара, которая действительно не входит ни в одну из перечисленного категорий, мы наслаждались питаться в тихих ресторанах и и напитки в живых барах, так что найти отель, так тихо в это время года, означало, что мы были немного тесноват, но мы сделали лучший из автобуса, который доставит вас в Фанабе, где есть множество развлечений вещей, если вы ищете немного больше жизни. Вы можете вернуть такси приблизительно за 12 евро.Также есть отличное местное автобусное сообщение, которое устроило нам хорошо облачными утра, когда мы посетили Лос-Кристианос и Las Americas.Мы выбрали полупансион и обнаружили, что еда в ресторане была обильным, хорошего качества и разнообразный. Завтрак очень средне, который подойдет почти всем.Ужин - то же самое с точки зрения того, чтобы быть шведским столом сам - сервис стиль, поэтому мы были удивлены, когда мой муж была отклонена для ношения сшитых на заказ элегантных стаканчиков с элегантной рубашке. Я считаю это очень неприятным, так как были различные виды очень повседневных джинсов и кроссовок, которые, казалось, были приемлемыми. Это совершенно изменило то, как мы чувствовали об ужине, поэтому мы не заморачивались шведским столом снова, выбрав Итальянский и испанский ресторан, где вы получите на вашем столе, и мы чувствовали, что длинные брюки были релевантными.Нам понравились обеды у бассейна, где не было настоящего дресс-кода, но еда потрясающая.Наш номер был потрясающим, с видом на залив, он был светлым, просторным и чистым, с большим количеством домиков кофе и отличной кофеварки.В целом, это был отличный отель, если вы старше, менее мобильные или у вас маленькие дети, но если вам нравится немного жизни, вам захочется выбрать альтернативные 5 * на курортах. Он сказал, что вы будете изо всех сил пытались найти более красивый бассейн.Я ни в коем случае не критикую, просто того, чтобы помочь людям выйти на улицу, выбрав отпуск.
20
Marian B
Дата отзыва: 23 марта 2017
Я забронировал этот отель, чтобы отпраздновать мои 40 по дня рождения. Я не был разочарован. Выберите - арендовать машину от Cicar (Аэропорт Тенерифе на юг), и через 30 минут мы приехали.Когда мы приехали, нас встретили два бокала шампанского. В нашем номере (330) на столе была корзина с фруктами, арахиса и две бутылки Кавы. Номер стоит перед отелем Riu и в Paraiso (маленький пляж с доступом из нашего отеля).Еда: другое, хорошее соотношение цены и качества, но повторялся.Обслуживание: Отличный, особенно христианский, который мы хотели бы поблагодарить его за все.Бассейны: очень хороший, с теплой воды есть вода в море. Я рекомендую Джакузи.Я обязательно вернусь в этот отель!
12
John F
Дата отзыва: 18 марта 2017
Это стандартный отель для отдыха по системе "все включено".Уровень обслуживания и дружелюбие отличные, персонал очень радушно принимающий нас.Жаль, что один из бассейнов морской, я считаю, что это должно было быть сказано.Еда была не очень, я не "Gastro" турист, но он был мягким и однообразным. Моя жена также была рассчитана на недоваренная курица на одну ночь.Меню коктейлей слишком тесные, но что есть, сделано хорошо.Одно маленькое разочарование - это то, что все включено заканчивается в 12: 00 вам в день отъезда. Я считал это очень средним и трудным сжатый для отеля, где вы заплатили 400£ в день.Регистрация позволила нам позавтракать с напитками, но, честно говоря, я не думаю, что это больше, чем мы были имеют право на и заплатили за.Мы не прибыли до 9 вечера, так почему бы не начать семь дней, учитывая оттуда??.Вечерние развлечения слабые, Только 2 или 3 событий стоит посмотреть.Некоторые представления были, конечно, ниже, чем я ожидал.Еще одно замечание, приехав сюда с Thomson из Великобритании, у вас не будет локальных представителями.Номера в безупречном состоянии, и очень удобные. Мы смогли поделиться вокруг содержание мини-бара.В целом приятный, с хорошим обслуживанием, но не такой, как 5 звезд эксклюзивный отель высшей категории отель утверждает, что было.
20
gmac902017
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы забронировали этот отель после чтения всех положительных отзывов, и мы не были разочарованы. Отель великолепный! Что действительно устанавливает это место кроме других, персонал. Иногда вы получаете чувство, что, когда вы посещаете туристические направления, обслуживание клиентов может чувствовать себя «поставившим» и властным, который был просто не случаем здесь. Персонал действительно заботится о вашем комфорте и релаксации.Еда была просто превосходной - шведский стол был, по моему мнению, лучшим, я видел. Широкий выбор еды, представленной красиво и, являлся на вкус восхитительным. В соответствии с каким сказали другие, мы не забронировали рестораны а-ля карт, поскольку основной ресторан был восхитительным!Удобства были первоклассными, увенчаны прочь со спа первого класса. Одно из дополнительных преимуществ, которые мы нашли, было способностью забронировать экскурсии и взять автомобиль напрокат в вестибюле гостиницы. Все экскурсии, которые мы забронировали через отель, были сказочными - никакие ковбои, чтобы взять ваши деньги.В целом, если вы не хотите напряжение, расслабляющий отдых с красивой средой и доброжелательным, предупредительным персоналом, затем посмотрите не далее. Мы будем определенно возвращаться!
20
HappyholidayDurham
Дата отзыва: 13 марта 2017
Спасибо всем за фантастический отпуск все снова и снова, мы наслаждались нашими 14 посещениями th так, как мы наслаждались каждым предыдущим посещением и с нетерпением ждем наших 15 посещений th в октябре. Отель безупречно чистый. Еда превосходная во всех ресторанах, и обслуживание фантастическое. Персонал в этом отеле первоклассный, сотрудники очень квалифицированные, заботливые и предупредительные с той минуты, можно пройти через дверь, вы чувствуете себя очень комфортно.Мой муж празднует свой день рождения в итальянском ресторане, и девушки принесли торт со свечами на и спели "с днем рожденья" его, это было так хорошо, также мы отмечали наши 47 по годовщин свадьбы в испанском ресторане, они украшали стол лепестками и икебаной, мы были абсолютно с удовольствием огромное спасибо за то, что сделали его особенного. У нас был фантастический номер на 7 этаже, и виды были восхитительными.Великолепная ванная комната с отдельным душем и туалетом, прекрасная прогулка в шкаф с сейфом просто отличное место, чтобы быть.
20
UK720
Дата отзыва: 13 марта 2017
Это большой и тихий отель с большим количеством места; поэтому вам не хочется находиться в пластовом замке. В бассейнах (тот с морской водой с подогревом) достаточно шезлонгов и зонтиков. Ближайший пляж не очень хороший, плавание возможное. Вы можете принять участие в разных спортивных уроках как теннис, гимнастика воды, стрельба из лука.Вы можете взять свою еду внутри или снаружи: интересные и различные буфеты (все найдут что-нибудь поесть).Мы настоятельно рекомендуем отель. также рекомендую брать машину для знакомства с севера острова, который гораздо лучше, чем на юге.
20
Slowelife
Дата отзыва: 12 марта 2017
Это был наш первый визит в Тенерифе и наша первая поездка заграницу вдвоем после многих лет, проводим отпуск дома в Англии с детьми.Я забронировал этот отель, основанный на отзывах, я прочитал высказывание, что это было на тихом курорте для 50 th подарков на день рождения моего друга в сентябре 2015.Мы не были разочарованы. Теплый прием от персонала на ресепшен был с благодарностью получен, и наш трансфер из аэропорта взял нас меньше чем 45 минут от приземления на гудронированном шоссе к прибытию в отель, случалось так, что быстрое и легкое использование, частное мини-автобусное такси, я имел пред - забронированный в Великобритании (возвращение за 43£). Наш номер не был готов до 2 часов, и мы приехали в 12 ночи. Нас пригласили исследовать здание отеля и территорию отеля, и дали ваучер на бесплатный обед в ресторане у бассейна.Я связался с отелем до vising, чтобы попросить тихий номер, и мы остановились в номере 117, который находится в северной, что окна выходят на улицу, глядя вниз по узкой пляжную залив, которая находится на лифте или по лестнице. Он отлично удовлетворял нашим потребностям, и мы оценили спокойствие, которое они предлагали нам.Отель по большому комплекса. Мы были только в отеле на неделю, и нам действительно не дала нам достаточно времени полностью, чтобы насладиться всем отелем нужно предложить. Мы забронировали полупансион, который полностью удовлетворил наши потребности. Никто из нас не пьет алкогольные напитки или является крупными едоками, и нам понравилась гибкости, мы должны были вечером выйти или спуститься на пляж с нашими своими условиями, купленными неподалеку в супермаркете Хиподино.В Paraiso - тихий курорт с несколькими барами и местными магазинами. Новый отель Hard Rock все еще строился, когда мы посетили и в сентябре 2015 и в сентябре 2016. Мы немного сомневались по поводу того, как это может повлиять на местности. У многих местных магазинов были большие продажи закрытия в сентябре 2016 в ожидании новой клиентуры, и мы думали, что пара собиралась переместиться в отделения магазина на территории Хард-рока.Персонал в рок-музыку Ниварии действительно делает этот отель. От обслуживающего персонала у бассейна и горничных так же, они дружелюбные и улыбаются. Генри в ресторане очень вкусный. Ничего не было никогда не слишком большой усилий, он эффективен и делает лучший кофе (он был бы, он быть колумбийским! ) - мы не можем похвалить его достаточно.Номера большие, хорошо оборудованные и очень хорошо убирали. Наш номер сдвинули две односпальные кровати вместе. Кондиционер в номере работал хорошо. Как другие мы нашли необходимость заплатить 10€. 25 к для воды, чтобы получить маленьким холодильником открыл немного странно. Тем не менее, мы должны были платить за пользование мини-безопасный на сегодняшний день в другом месте. В 2016 мы также заплатили 25€ за машину Удовольствия Dolce и выбор стручков. Мы купили на коробку домиков из супермаркета.Около бассейна было чистым, с хорошей доступностью лежаков. К сожалению, несмотря на то, что там быть личностями, говоря полотенца, оставленные на лежаках, поскольку средство 'спасение' их, пока гости идут на завтрак и т.д., будет демонтировано, мы не увидели этот случай. Гости, кусающиеся до 8 утра, чтобы арестовать их первый лежак, но тогда не сводящийся от бассейна до 11 утра, очень распущены, и определенно не что-то другое, гости должны ожидать полиции. Это было, каждый причина, почему мы часто отступали от пляжа в течение дня, хотя мы заметили в 2016 г., что пляж был очень занят гостями из соседнего отеля.Развлечения были маленький 'средненькие' на наш вкус, с актом дани Элтона Джона, актом дани Bee Gees и т.д. Пока это обслуживает гостей в возрасте 65 , не было замечательно для тех, кто мог бы насладиться что-то более 'сегодня' или даже 20 лет назад! Если еще одну неделю, и это тоже не менялся изо дня в день. Тем не менее, персонал внимательный и делает все, что вы можете получить напитки, пока развлечения имеют место.Отель обеспечивает местный crafters рынок ручной работы в отеле каждую неделю, и на программе есть и другие развлечения. Ежедневные газеты aquafit в бассейне является конкретно самым ярким моментом. Я могу искренне рекомендовать принимая участия.Я охотился онлайн, чтобы найти, что другой отель выдерживает сравнение, но до сих пор не нашел один, поэтому мы вернулись снова осенью 2017 года и не можем ждать!
20
Colin A
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отель расположен в красивой обстановке с видом на море и в красивых садов. Во всех номерах есть вид на море. Отель просторный и очень чистый, как может быть во всех отделах. Персонал более чем услужливый и в целом, трудно найти, что любые районе критикуют. Быть старой школы, я ожидал, что пятизвездочный отель предложил полную обслуживание на ужин, но это не так, и вся еда шведский стол. Еда была очень хорошей и огромный выбор. Часть ресторана обойдена для семей с детьми. Были вечерние развлечения, которые были хорошего качества и было много развлечений днем. Бассейны были так хороши, как вы дойдете до любого места. Номера были большими, как были балконы. У нас был седьмой этаж, самое высокое, виды потрясающие, и я рекомендую этот пол. По моему мнению, отсутствие столовых кофе не звездный рейтинг в 4. 5, но хорошее место для отдыха.
20
Stephen F
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Я посетил этот пара отеля несколько недель назад. Получил первое улучшенный номер люкс с видом на океан. Фрукты, bubbley, растение и другие подарки. Погода была хорошей всю неделю, и еда, очень хорошая, с хорошими развлечениями. Уборка номера на высоком уровне. Автобус в другой отель в Адехе, но не с 1 до 4 часов дня, который был связыванием. Наш балкон был номер к позагорать, но звук волн, бьющихся скалы, не давали нам спать, пока мы не получили привык к нему. Отличный Спа используемая дважды и теплая бассейн с морской водой. Не много занятий от сверхъестественного и китайского соединения с вечерними напитками довольно трудно. В целом отличный отель с отличными удобствами и персоналом, не ищет чаевые все время. Даже сделал, чтобы топ-менеджер послушались о нашем пребывании, что она просила и слушала. Вернусь сюда в следующем году. Первый класс регистрации.
20
Marina G
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Детское меню великолепное, кухня в отеле лучше чем за его пределами, нет смысла ходить в ресто. Все что за пределами отеля - обнять и плакать.
Отдых для замороченных мам, которые будут лежать у бассейна и наслаждатся шикарным сервисом.
20
Oleg T
Дата отзыва: 11 октября 2016
Бесплатный апгрейд, бесплатное продление чекаута до 1600, потрясающий вид, отличный бассейн, заход в него, детская комната пристыкована к ресторану, СПА, удобный бесплатный подземный просторный паркинг, добрый персонал.
-Один день бассейн пах хлоркой, напитки дороговаты
4
Saliko D
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Я забронировал данный отель обманувшись несколькими моментами! Их три!
1) фотографии.. На фотографиях отель довольно хорош... Но когда видишь эти же виды в живую просто удивляешься как можно так обманывать своих гостей.. Ведь они же должны понимать, люди приедут и увидят что за унылое пребывание приготовил отель! Эти рестораны не больше чем столовые при заводе КамАЗ или GMC... Вы только взгляните на этот номер в голубых тонах.. На фото довольно сносный вид, но в живую это неописуемо унылое зрелище напоминающее палату в туберкулезном диспансере...
2) это пляж.. На сайте отеля, на букинге и тд заявлено что у отеля свой пляж.. Это ложь! Наглая и не прикрытая ложь.. Отель по кругу окаймлен крутым каменистым берегом вулканического происхождения .. К океану практически не подойти... Со стороны соседнего аппатраментного комплекса к отелю примыкает маленькая полоска берега с песком, шириной в 6-7 метров... На сайте отеля там типо выставлены лежаки и это пляж для посетителей отеля ю, на самом деле это лужа, и лежаки там были выставлены отелем ТОЛЬКО ОДИН РАЗ СТОБВ СДЕЛАТЬ ФОТО!!! Тут я прилагаю фото вы воочию все сами увидите...
3) Отель заявлен как 5ти звездочный.. На самом деле этот отель при всей натяжке не заслуживает больше 3-зазвени, поверьте я видел много отелей по всему миру, вы можете удостоверится в этом посмотрев географию моих отзывов. Это просто сюр какой то... В этом отеле вам в номере не будет бутылки питьевой воды!!! Вы представляете это себе? В 5-ти звездочном отеле, за 9 дней нам в номер, ни разу, я повторяю ни разу, даже учитывая инцидент произошедший с нами в этом "заведении" аж дважды, нам в номер не принесли ни капли питьевой воды... Уборка этом отеле это заправление постели.. Про Мойку и дезинфекцию ни намёка, далее вы сами в этом убедитесь! На завтрак и на ужин на стол не ставится вода!!!! Хотите воду? Заказывайте в баре!!! На ужин нет чая или кофе... Хотите чай или кофе к десерту заказывайте в баре! НО, сюда вас не принесут! А брать десерт в бар нельзя!!!! В 5-ти звездочном отеле, Карл!!! Холодильника в номере нет.. Вернее он есть... Но он закрыт на ключ! А ключ вас не дают... Вы хотите что то выпить холодного? Заказывайте обслуживание в номер... А ключ от холодильника вам не дадут! Такое у нас правили сеньор, заявили мне на ресепшене....
И самое противное... Когда мы заселялись... Коридорный открыл дверь номера и сразу что нас ждало в номере это таракан с пол мизинца!!! Это просто невообразимо в отеле 5*!!! Да, передрягами извинились... Расшаркались... Поменяли номер на такой же унылый но с перегородкой с претензией на вторую комнату.. Но на следующий день перевели в такой же номе как у нас был но этажей выше... И что вы думаете? На третий день у супруги чуть инфаркт не случился, прям перед ней выполз такой же таракан!!!! Всего что мы добились это то чтоб номера вымыли с хим средствами... Вечером над нами видимо решили поиздеваться и оставили у нас в номер бутылку шампанского за 11 евро.. И тарелку фруктов с общего ужина...
Не езжайте в этот отель, чтоб не портить себе впечатление о прекрасном острове и чтоб не испортить отпуск!!!
20
498anba
Дата отзыва: 15 августа 2016
Отдыхая в Испании, на Тенерифе остановился по совету друзей, в гостинице, Roca Nivaria Gran Hotel. Лучшего места Вам не найти. Тут вы почувствуете семейную атмосферу и сможете действительно отдохнуть от повседневной суеты, наслаждаясь прекрасным видом на океан, так как гостиница находится в непосредственной близости к океану.
Так же у меня была возможность заняться своим здоровьем посещая спортзал, а жена осталась довольна посещением салонов красоты.
20
Roman Sh.
Дата отзыва: 13 августа 2016
Прекрасный отель! Инфраструктура, кухня, территория! Есть подземная бесплатная парковка. Ужин прекрасен: на гриле готовят различное мясо, несколько сортов рыбы, колбаски. Много десертов и фруктов. Рядом с отелем есть гипермаркет Дино.
20
diver2006
Дата отзыва: 24 июля 2016
Первый раз был на Тенерифе. Отель выбирал долго. Собственно, сравнивать на острове не с чем, поэтому кратко напишу про впечатления об этом отеле.
На ресепшен вечером (17.00) нас встретили хорошо, предложили шампанского, пока оформляли документы. Была русскоговорящая девушка Петя (большое ей спасибо за поддержку). Оформили все быстро, но здесь нас ожидала маленькая "нестыковочка". Номер заказывали с видом на океан. Тот номер, что нам дали, был на первом этаже с видом на старую пальму! Пришлось проводить переговоры с менеджментом. Вопрос решили положительно, но номер поменяли только в 14.00 на следующий день. Вид из него был потрясающий! Очень красиво! Неприятные ощущения сразу пропали.
Номера хорошие, просторные, ванная, душ, две раковины, в общем, все прекрасно. Телевизор был, но мы его не включали. Есть сейф, пустой мини холодильник, но откроют его, если заказать хотя бы пять бутылок воды (10 евро). Чайник нужно заказывать. Принесли через полчаса, денег не взяли, так как чай у нас свой :). Единственно, что не понравилось в номере - это кровати. Это две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Разъезжаются в разные стороны, можно вниз свалиться. Очень неудобно. Не для всех, конечно! :) Территория большая, красивая, вокруг отеля есть большие прогулочные дороги. Бегать по утрам очень здорово.
Место уединенное, рядом ничего нет, только несколько маленьких магазинчиков. Продовольственный есть.
Есть бесплатная подземная парковка. Мы брали машину на неделю, объездили все вокруг сами.
Еда разнообразная, за неделю мы перепробовали только половину блюд, что предлагали. Еще один минус. Курение. Курят много и на завтраке среди пальм, с прекрасным видом на океан, дым от сигарет. Часто, много! Очень неприятно.
Объездили много пляжей на острове. Пляж отеля прекрасен по отношению к другим! Честное слово, хотя с первого взгляда этого не скажешь! Лифт, туалет, бесплатные лежаки. Рядом! Не ездите никуда на пляжи, если цель только загорать и купаться!
Времени нет особо писать, спрашивайте, если что. Нам все понравилось, спасибо отелю и его работникам. Отдельное спасибо девушке Пете!
20
Alyona
Дата отзыва: 20 июля 2016
Этот отель выбрали потому, что Jardines de Nivaria, который мы любим, был закрыт на реконструкцию. Конечно, мы постоянно сравнивали их. Есть преимущества и недостатки.
Что понравилось:
1. Территория отеля и виды. Roca Nivaria расположен на утесе и виды оттуда значительно лучше (если закажете номер с видом на море). У нас был вообще лучший вид из отеля, какой у нас когда-либо был.
2. Уединенное место расположения, но до всего близко. Можно спокойно погулять вдоль берега. На пляже у моря совсем немного народа. Если захочется чего-нибудь: Fanabe в 10 мин.езды на машине, Los Gigantes в получасе езды на машине. До аэропорта SUR полчаса на такси.
3.Кухня, за исключением итальянской, хорошего качества.
4.Пляж, на мой вкус, отличный с галечным и песчаным входом. Вода очень чистая (если нет шторма). Есть лифт на пляж из отеля - очень удобно.
5. Номер с хорошей звукоизоляцией, просторный, удобный.
Пожелания:
1. Вечерние развлечения делятся на 2 категории: "Элтон Джон" и другие копии, которые только портят картину, так как многи гости видели оригиналы и выглядит это несколько дешево; оригинальные артисты типа живой фортепьянной музыки или трио Atalaya, которые безусловно добавляют шарма отелю. Хочется меньше первых и больше вторых. Дневные развлечения достаточно стандартные (aquagym, mini-golf итд), поэтому комментировать не буду. Очень не хватало танцев для гостей - в Jardines это было просто чудесно. В итоге танцевали танго под музыку с телефона на крыше (там оборудован солярий, но никого не бывает).
2. С ресепшен нужно поработать: Нужно больше информации во время check-in. Меня не смущает, что за чайник нужно платить, но пусть ресепшен предложит гостям это при въезде - я 2 дня мучилась без чая в номере. Рассказывайте гостям про лифт на пляж. При выезде просили заказать такси, несколько раз подчеркнули, что нужен седан (ехать до TFN в минивэне тяжело). Приехал минивэн.
Но в общем впечатление от отеля очень приятное
20
IrinaG32
Дата отзыва: 20 июля 2016
Отель расположен прямо на берегу океана. Вид из номеров впечатляет. Довольно чистый отель,в принципе многое продумано для отдыхающих. Особых претензий нет. Кровати удобные, номера большие, очень хорошо продуманная зона возле бассейнов, так как предусмотрены места для отдыха, ориентируясь на разные предпочтения отдыхающих. Еда всегда свежая, и надо отметить, вкусная. Отель вдали от суеты, если кто-то настроен на спокойный отдых с созерцанием океана с одной стороны и Тейде с другой, то Вам однозначно сюда. Единственное, что впечатлило, это таракан, обнаруженный в прикрытом чемодане в гардеробной комнате, было очень жутко!!! как он туда пролез непонятно, окна всегда закрыты, убирались хорошо, есть подозрение, что это некий розыгрыш от работников отеля, хотя, зная "общую тараканную беду" Тенерифе, возможно, он сам как-то к нам пробрался. Спустя время, можно сказать, что я бы вернулась туда.
20
ekurbatova
Дата отзыва: 04 мая 2016
Прекрасный очень самодостаточный отель в спокойном красивом месте, позволяющий при наличии отличной инфраструктуры получить все необходимое для созирцательного отдыха, уединения и полного слияния с природой! В тоже время многие достопримечательности острова находятся в хорошей доступности и близости от отеля. Поразило, что два самых нежных поколения, это совсем пожилые люди и ещё очень маленькие дети, получают здесь не только комфорт, но и радость и наслаждения жизнью, это приводит к умиротворению и показательно характеризует местный персонал. Виды на океан и остров Гомера чудесны. В этот отель непременно хочется вернуться.
20
InspiredTraveler
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Отдыхали в этом отеле в январе 2016 г.
Понравилось практически все:
Прекрасный просторный номер с большой удобной ванной комнатой - оценка 5,
Разнообразное питание: ужины заслуживают оценку 5 , могу отметить десерты, много мясных блюд. Завтрак однообразный, но приличный, оценка 4-.
Бассейны. Один бассейн с подогревом - купались в начале января без проблем - оценка 5. Вторым бассейном без подогрева не пользовались, т.к. вода зимой в нем холодная, и к тому же он ремонтировался.
Виды, природа - оценка 5. Вид на Атлантический океан из номера захватывает дух!
Сервис - работники отеля стараются помочь всегда, русскоговорящих сотрудников нет. Оценка 5.
Океаном мы только любовались, но даже в это время года некоторые гости отеля плавали (температура не больше 17 градусов). Пляж городской, как и везде на острове, но у отеля есть свой лифт на пляж.
Среди гостей отеля большинство немцы, англичане, французы, русских меньше.
В целом впечатление от отеля замечательное, ставлю твердую оценку 5.
Всем отличного отдыха!
20
Yana Saint-Petersberg
Дата отзыва: 26 марта 2016
Отдыхали семьей в марте этого года. Выбрали этот отель специально, так как младший ребенок спортсмен. Обычно ему нечем заняться на отдыхе. Здесь же большая площадка для футбола, баскетбола, пляжного волейбола. Есть три теннисных корта, стол для пинг-понга, большие напольные шахматы и шашки. Бильярд и аэрохоккей. Прекрасный подогреваемый бассейн с морской водой, что оказалось очень актуально, так как вода в океане еще прохладная и воздух пока тоже - не жара. Хорошая и разнообразная кухня на завтрак и на ужин. Хорошее обслуживание (как уборка номеров, так и в ресторане и на ресепшн). Прекрасный вид на океан. Из минусов только небольшая удаленность от хороших пляжей Фаньябе и Адехе. Хотя здесь есть свой небольшой пляжик в бухте с выходом к нему прямо из отеля.
20
SERGEYDOCTOR
Дата отзыва: 07 марта 2016
это любимый отель старшего внука и так получилось уже третий раз случайно он встретился с мальчиком с которым отдыхали в Jardines de nivaria и его бабушка нам посоветовала року. Два бассейна в низу с холодной водой а на верху с подогревом джакузи и хорошим видом на океан. Жили в семейном номере с видом на океан.Все хорошо территория питание но далековато от тусовок и нет рядом приличного места где отдохнуть. Поэтому брали полупансион и внука водил на обед куриного супчика похлеботь в ресторанчик если смотреть на океан по левую руку через заливчик мимо поселкового бассейна там на мысу ресторанчики и если попросить то куринный супчик с лапшой ребенку сделают
20
Taiana_K555
Дата отзыва: 29 октября 2015
Мы отдыхали в этом отеле второй раз (первый раз в 2011 году). За это время в худшую сторону ничего не изменилось. Из плюсов отеля я бы отметила: прекрасное, разнообразное питание, красивая территория, два бассейна (один из них подогреваемый с морской водой), чистота и спокойная, расслабляющая атмосфера. Очень порадовало, что в 11 часов вечера заканчивается шоу программа и наступает тишина такая, что слышно волны. Постояльцы отеля имеют возможность спускаться на лифте в скале к небольшому пляжу, прорубленному в скалах. Также можно поехать на большой пляж Фанабе с черным песком на бесплатном микроавтобусе, которые ездит по расписанию к отелю Джардина Нивария.
Небольшим недостатком является то, что рядом с отелем практически нет магазинов, только один супермаркет и 3 мелкие лавочки с сувенирами. За шопинком придется ехать в Лас Америкас. Также сейчас рядом с отелям достраиваются два многоэтажных дома, но уже видимо идут отделочные работы и шум стройки доносился только иногда днем.
20
ezhik45
Дата отзыва: 19 октября 2015
Мы бронировали в последнюю минуту, и нам удалось заполучить этот отель всего лишь на часть нашей поездки, и поверьте мне, я была этим очень расстроена! Отель не слишком большой, что с нашей точки зрения было очень удобно, расположен он в тихом, но удивительно красивом местечке; не поленитесь сходить на пляж; и не ради купания или загорания а просто чтобы посмотреть на формации вулканических камней, они дико красивые!
Но и сам отель годен того чтобы в нем проводить дни напролёт, очень красивые бассейны с видом на океан. Мы большую часть дня проводили у подогреваемого, но это кому как. Порадовало то что этот бассейн в отличии от тех что мы видели в других отелях был достаточно большим и очень чистым. По утрам очень энергичный служитель проводил водную гимнастику, его энтузиазм был нескончаем, что не могло не радовать. Так же, удобно было то что обед сервировали прямо у бассейна. Маленькая подсказка; всегда берите буфет, он в этом отеле шикарен. Вечером одного из этих дней мы ходили в "Испанский ресторан" что, если быть честной того не стоило, так как блюда были Европейские а цена превысила ожидаемое. Завтрак тоже хороший, но моя дочь очень хотела попробовать Испанский омлет, которого увы не было, так же приятно было бы увидеть детскую еду и на завтраке. По вечерам очень приятно ходить в спортзал так как он на свежем воздухе и ты можешь заниматься и смотреть на океан.
Мы для себя уже решили что снова посетим этот отель ☺️
16
Кирилл К
Дата отзыва: 08 октября 2015
Действительно красивый отель, находящийся в спокойном местечке прямо на побережье.
достоинства:
красивая природа вокруг, ухоженная территория, хороший пар в холле, собственная подземная парковка, собственный СПА, отличная ванная комната, собственный выход на публичный пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, магазины и прокатные агентства на первом этаже именно для посетителей отеля, весьма вкусные десерты, очень романтичный wedding pack.
недостатки:
в буфете большое количество блюд но каждый день они однообразные, хотя и меняются, номера достаточно потертые, мебель имеет много сколов, матрасы и подушки неудобные, двуспальная кровать сделана из поставленных рядом 2х односпальных, шумная уборка по утрам и очень шумная развлекательная программа по вечерам прямо под балконом (очень мешает), очень хлорированная вода в отеле, в буфете персонал невнимательный к отдыхающим, особенно утром, нет разделения номерного фонда на курящий и некурящий - часто приходилось закрывать балкон. В сентябре 2015 прямо напротив отеля велся капитальный ремонт 2х 15 этажных зданий другого отеля - 6 дней в неделю строительный шум (но в номерах не слышно), невкусная тематическая кухня в испанском ресторане (да и не совсем понятно, что в этих блюдах испанского).
Отель ориентирован на немецких туристов - 90 % отдыхающих именно из Германии, персонал лучше владеет немецким языком, чем английским.
В целом, отель неплохой, но это не 5 звезд, а только 4 по всем показателям.
16
Ирина Михайловн... А
Дата отзыва: 19 августа 2015
Пляж никакой, каменистый вход, не оборудованный лежаками и зонтиками. Выход на пляж через лифт. Лежаки из лифтовой зоны приходилось выносить самим, т.к. персонала в этой зоне нет. Словом, в этом отеле надо рассчитывать только на бассейны, они прекрасные.
Отель с прекрасной цветущей территорией, ручейками и бассейнами с морской водой, черепашками и рыбками. Отель имеет отдельную удобную зону отдыха для мамочек с крохами, с хорошим бассейном и анимацией. Прекрасный вид на ревущий океан. Кухня достойная, с прекрасным и душевным обслуживанием. Для детей можно заказать персональное меню. Даже посуда для деток предлагается отдельная, яркая, удобная и безопасная.
Номера в этом отеле большие, светлые. Лучше выбирать номера на первом этаже с большой террасой, прекрасным видом на мини гольф поле, цветущий сад. Уборка номера выполнялась быстро и качественно.
20
Sam M
Дата отзыва: 28 июня 2015
Мы очень рады, что выбрали этот отель для нашего медового месяца. Номер был уютным и чистым, с видом на море. Вся территория отеля была чистой и ухоженной. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Еда была удивительно вкусной, с большим выбором горячих и холодных блюд. На завтраках была великолепная выпечка и кава, для того чтобы начать прекрасный день. Красивый бассейн с прекрасными видами. Только лучшие слова об этом отеле. Рекомендую этот отель для вашего отдыха. Не переживайте по поводу пооды, в январе там удивительно и бассейн подогревается:)
20
PugachevaElena
Дата отзыва: 27 апреля 2015
Останавливалась в отеле Roca Nivaria в Адехе в ноябре 2014. Отель находится в очень живописном месте, территория достаточно зеленая и ухоженная. С террас отеля открывается красивый вид на Тейде и на Атлантический океан. Остановившись в этом отеле можно удачно сочитать любые виды отдыха: и предаваться медитации и активно проводить время, поскольку на территории отеля имеется и баскетбольная площадка и тренажерный зал, просторные бассейны и теннисные корты. Имеются также возможности и для прогулки вдоль океана. Рядом с отелем располагаются автобусные остановки, с которых вы можете уехать к Лос-Гинантос и в Лас-Америкас. Кухня в ресторане достаточно разнообразная. Вообщем, отдых удался!! Единственный веселый случай был, когда из моего чемодана вылез огромный южный таракан. Списала это на шутки обслуживающего персонала. Таракану не повезло, смерть его наступила быстро от сандалии.
20
Denis F
Дата отзыва: 03 января 2015
Отдыхал тут в дружеской компании в октябре 2014г. Отель расположен весьма живописно на высоком берегу океана. Понравился достойный сервис, вежливый и дружелюбный персонал, расположение отеля (предпочитаю тихий отдых вперемешку с ознакомительными поездками вокруг), а также качественное, разнообразное и вкусное питание. Очень порадовал собственный подземный гараж при отеле (доступ по карточке от номера). Брали машину в аренду у агента в самом отеле - полагаю, что в этом случае место в гараже вам обеспечено.
Есть собственный пляж, но очень скромный по размерам. Впечатлило только, что для спуска к нему вырублена шахта в скале и в ней построен скоростной лифт. Для любителей купаться в море правильнее ездить на пляжи в соседний Лос-Америкас или другие пляжи (заодно на красоты острова посмотрите ;)). Для остальных есть два симпатичных бассейна ("нижний" с более прохладной водой, "верхний" с подогреваемой плюс джакузи :)).
В день отъезда предоставили за умеренную плату отдельную комнату для гостей. Учитывая, что с момента окончания проживания до самолета было еще более 10 часов, это было очень удобно.
Резюме: нормальный отель на европейские пять звезд (если, конечно, речь не идёт о категориях роскоши и т. п.).
20
Светлана Л
Дата отзыва: 15 декабря 2014
Отель просто превосходный,все понравилось.Уборка 2 раза в день.Персонал очень приветливый.Еда очень вкусная и разнообразная.Пляж рядышком.Единственный минус-удаленность от центра города.Но и эта проблема у них решена-бесплатный автобус туда и обратно.В общем впечатления очень хорошие.Советую!!!
20
Timour K
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Отель очень уютный, вид из окна фантастический (при правильном выборе номера). Есть корты для большого тенниса, спортплощадка, небольшое поле для гольфа, бильярд, SPA (час бесплатно, дальше за деньги).
Обслуживание - на отлично, персонал очень приветлив. Рецепция, уборка номеров - никаких претензий.
Для детей есть вся инфраструктура - детский клуб с прекрасными аниматорами, игровая комната у ресторана, детская дискотека вечером. Кроме того у бассейна можно взять для ребенка уроки плавания (тренер не из отеля, за дополнительные деньги).
Пляж общественный, но из отеля есть отдельный выход, у которого можно взять лежаки. Вообще говоря он на любителя - красивая узенькая бухта между двумя длинными скалами, поэтому волн кажется не бывает даже в шторм - не для любителей попрыгать. Берег песчано-галечный, но в воде - только галька. Зато иногда можно увидеть рыбок или морскую звезду.
Рядом с отелем ничего интересного нет - без машины на вечерние променады рассчитывать не стоит.
Кухня (шведский стол) вызывает смешанные чувства - достаточно разнообразная (всегда минимум по 4 вида рыбы и мяса, куча всяких закусок, фруктов, десертов), но при этом уж слишком незатейливая - ни в одно блюдо влюбиться (и разорить владельцев на шведском столе) не получится. При желании результат можно улучшить - куча заправок, соусов и приправ стоят отдельно. Лично меня порадовали 3 вещи: совершенно чудесные ананасы (не нашим чета) и шампанское на завтрак - прекрасно для создания праздничного настроения, и мороженое на ужин - действительно вкусное. Но вообще - гурманам не сюда.
Ну и на wi-fi в номерах сэкономили - он есть, но качество очень так себе. Не таких уж и больших денег стоит улушить.
Контингент - в основном средний возраст и старше, семьи. Молодежи очень мало.
В сухом остатке - это не роскошный отель, те, кто считает, что 5 звезд предполагает роскошь будут разочарованы. Но с учетом цены оценку отлично вполне заслуживает - для спокойного семейного отдыха то что надо.
16
Юлия Р
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Отдыхали 3 недели в июне с детьми. Хорошие номера,бассейны.
Хороший завтрак, отзывчивый персонал-чистили нам морковку и отдавали целиком без проблем (хоть и смотрели с недоумением на моих двух "кроликов" ). Обед можно у бассейна(шведский стол,но мы постоянно ездили по острову, поэтому ели в разных местах).На обед и ужин мясные и рыбные блюда готовят специально для Вас и при Вас. Вполне на уровне хорошего ресторана.
Брали машину и билеты в аквапарк и лоропарк в отеле-это удобно.
Большую часть находились в бассейне с морской водой. Он теплый.
Свой пляж.... ну. скажем так, что это намек на "свой пляж". Вы можете взять лежак и выставить его в этой зоне, но там много других людей на полотенцах. И,самое ужасное, были замечены люди, которые ходят в туалет возле нашего входа в отель(он так уютно огорожен кустиками и защищен от лишних взоров-прям,видимо, располагает) :(((
Это из минусов.
Я дам крепкую 4.
PS:холодильник в номере откроют только при покупке набора напитков. там разные варианты. ну а дальше-покупайте в супермаркете(минута ходьбы) все, что хотите.
хорошего отдыха!и новых впечатлений!
20
IrinaVia
Дата отзыва: 19 июня 2014
Красивый, очень удобный отель с отличным сервисом. Понравилось абсолютно все, но можно отметить особенно большой размер номера, подогреваемый бассейн, очень вкусную еду, ненавязчиво-любезное отношение персонала, бесплатный паркинг, лифт к морю, двойной комплект пляжных полотенец. Территория отеля не большая, но уютная и ухоженная. Отель находиться в тихом "не тусовочном" месте.
16
Сергей Д
Дата отзыва: 30 марта 2014
Одной из причин выбора был подогреваемый бассейн. С учетом того, что пляжа у отеля и совсем поблизости не было, а так же в связи с нежаркой погодой вода в океане и неподогреваемых бассейнах было около 19 градусов, теплая вода в бассейнах была просто спасением. Один из бассейнов с морской водой. В общем бассейны это то, что мне понравилось больше всего. Но не только: вкуснейшая дыня (супруга скучала по арбузам), завтрак на улице с видом на океан, хороший WiFi... Отель в маленькой деревушке в пешей доступности ничего интересного, зато тихо и спокойно. Вечером когда подъезжали к отелю еле нашли его. В отеле большой бесплатный паркинг. Красивая территория, но с учетом того, что но стоит на неровной местности первое время было сложно ориентироваться где какой уровень и куда идти. Почти каждый день куда-то ездили, потому не пользовались многими сервисами: SPA (хотя при заселении нам подарили какую-то процедуру), фитнес, мини-гольф, детский клуб (правда почти каждый вечер старались попасть на МиниДиско). В целом доволен.
20
vjazma
Дата отзыва: 11 марта 2014
Очень долго выбирали отель, и вовремя подоспела скидочка. Прекрасные , просторные, чистые номера. Богатый выбор на завтрак, обед и ужин. Каждое утро играли в теннис. Есть парковка подземная . Всем советую этот отель. Прекрасный отдых.
20
Kristina G
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Были в Roca Nivaria 2 недели. За это время отдохнули и душой и телом.
Отель отличает его расположение - вне курортной зоны, на горе, в небольшом поселке. Живописная территория поражает обилием замысловатых ручейков, мостиков, небольших прудиков с разнообразными рыбками. В отеле царит атмосфера спокойствия и уединения. Можно гулять по набережной, наслаждаясь видом волн бьющихся о прибрежные камни. Маленький, но уютный пляж, отсутствие песка(только мелкая галька) его совершенно не портит.
И конечно не оставит равнодушным бодрящий океан, с кристально чистой водой.
Spa подарит дополнительные положительные эмоции и принесет долгожданный релакс после московских трудовых будней. Прекрасный выбор морепродуктов в ресторанах отеля удовлетворит самый взыскательный вкус. Сюда хочется вернуться вновь!
20
2002Natali1979
Дата отзыва: 22 января 2014
Главная особенность отеля – его расположение. Он находится не в курортном городе и даже не в большом курортном поселке, а в небольшом поселочке Playa Paraiso. Это далековато от центра всей курортной зоны, но имеет свои плюсы: тишина, спокойствие, релакс. Если вы намерены пребывать только на территории отеля это для вас. Хотите выезжать за пределы отеля, тогда стоит взять машину на прокат, это обойдется дешевле и комфортнее чем подстраиваться под расписание автобусов отеля. Питание,размещение все очень понравилось. Даже есть небольшая детская анимация.Пляж высеченый в скале, спуск на лифте, лежаки и зонтики были бесплатно, что не характерно для Испании. Отель семейный тихий, рекомендую.
20
Andrey S
Дата отзыва: 09 января 2014
Отель нам очень понравился. Думаю, мы и сами в него еще раз поедем, и другим рекомендуем. В то же время у него есть некоторые минусы, которые надо принимать во внимание.
Главная особенность отеля – его расположение. Он находится не в курортном городе и даже не в большом курортном поселке, а в небольшом поселочке Playa Paraiso, как бы на отшибе. С моей точки зрения, это большой плюс, т.к. вокруг нет толп народу, суеты и шума. Но необходимо понимать, что куда бы вы ни собрались – это будет далеко, поэтому если вы не планируете сидеть в отеле безвылазно (хотя его инфраструктура вполне позволяет получить все необходимое на месте), лучше арендовать машину, а если нет – то быть готовым к большим расходам на такси или большой потере времени на общественный транспорт.
Преимущества отеля:
- С арендой машины связано главное достоинство этого отеля: у него собственный подземный паркинг, только для постояльцев (по карточке от комнаты) и он достаточно большого размера, чтобы места хватало всем. С учет ом того, что парковочные места вдоль дорог во всех окрестностях плотно забиты и днем и ночью, паркинг – это огромное достоинство.
- инфраструктура и сервис в отеле отличные. Замечательная система бассейнов, удобные просторные комнаты, красивая ухоженная территория, вежливый, расторопный персонал. Не рецепции работает девушка с абсолютно русским, но при этом удивительным для девушки именем Петя. Она учит русский язык, с удовольствием говорит на нем, хотя пока не в совершенстве.
- у отеля есть собственный морской пляж с черным песком, на который можно спуститься на лифте. Правда морские купания, как и везде на Тенерифе, занятие сильно на любителя, т.к. бухты узкие, дно очень каменистое (причем это не гладкая галька, а острые вулканические камни), и вода даже в июле холодная (конечно не для тех, кто в Мурманске до октября купается).
- завтраки даже на мой очень привередливый вкус великолепные: большое разнообразие, все вкусно, свеже. Один раз ходили на ужин-"буфет" и тоже остались очень довольны: еда разная, еды много, можно "конструировать" блюда. А вот в рестораны "аля карте" ходить не советую, но об этом ниже.
- если комната с видом на море – этот вид действительно впечатляющий.
- отель работает как по системе ВВ и НВ, так и по любимой соотечественниками "all inclusive". Для кого-то, возможно, это тоже плюс.
Теперь о недостатках:
- в отеле очень большая проблема с Интернетом. Доступ есть и он бесплатный. Но уверенный прием только во внутренних помещениях отеля (в коридорах, холлах), либо на балконах. На балконах днем пользоваться компьютером не комфортно из-за яркого солнца. А в комнатах подключение к сети не везде, и даже там, где есть – очень неустойчиво. Не понимаю, почему такой дорогой отель не может поставить по рутеру в каждую комнату, а не лепить их на наружной стене здания.
- помимо основного буфетного ресторана, в отеле есть два зала "по меню": испанский и итальянский. У кого все включено – они тоже включены, у остальных – за деньги. Настоятельно не рекомендую туда ходить не за "включено" ни, тем более, за деньги. Во-первых, никакое там не "меню", а выбор из двух закусок, двух основных блюд и двух десертов. Приготовлено все без души и без изюминки. А если за деньги – то еще и стоит в два раза дороже, чем в любом окрестном ресторане. Если еще принять во внимание "спящих" официантов, впечатление крайне негативное.
- несмотря на дружелюбие персонала," ухо нужно держать востро". Например, мы бронировали сьют "с ВИДОМ на море". По приезеду нам в первую очередь попытались всучить комнату "СО СТОРНОЫ моря", но на нулевом этаже. При этом нас убеждали, что это именно то, что мы заказывали и комната даже больше остальных. Больше – это правда, но чтобы увидеть море из-за ограды отеля, приходилось подпрыгивать. Справедливости ради нужно сказать, что небольшие чаевые, выданные носильщику, решили проблему: он сам выяснил, какие номера свободны, сам нам их показал, перетащил вещи в понравившуюся комнату и сам же сбегал на рецепцию, перерегистрировал наши карточки.
Важное замечание:
отдыхая на Тенерифе следует все время помнить, что местные жители в 11 часов вечера считают день закончившимся. Уже в 10:30 сесть за столик можно только в пиццерии или фаст-фуде, а в 11 – нигде. И даже чтобы купить бутылку воды после 11 – надо еще сильно поискать. В Roca Nivaria есть бар, который работает до 1 часа ночи. Но и в нем после 11 официанты (справедливее, наверное, сказать "многие официанты") всем видом показывают, что тебе не рады.
Самое важное замечание:
Тенерифе – это рай. Туда хочется возвращаться снова и снова.
16
Iness2002
Дата отзыва: 24 октября 2013
На первый взгляд отель немного староват, но номера неплохие с большой террасой с шезлонгами, с ванной и душевой кабиной одновременно. Большинство с видом на океан. Два бассейна, один с подогреваемой морской водой - просто сказка, рядом джакузи. Пляж хорошо описан в отзыве Shashkin. Кто любит дикую самобытную природу - тому понравиться. Единственный минус лично для меня - отсутствие в номерах набора для чая/кофе. И вечером в основном ресторане тоже, только после, в баре. Питание HB мне понравилось, довольно разнообразно. Обеды не брали и не пожалели. В чем, по моему замечанию, особенность испанских отелей - это прекрасный выбор продуктов гриль, которые готовят по вашему выбору: рыба, морепродукты, мясо. Небольшая проблема со свежими овощами, зато неплохо с фруктами. Прекрасное мороженое. Вечерами очень тихо, можно прогуляться вдоль океана практически в одиночестве. В течение дня каждый час ездит бесплатный шаттл до центра цивилизации другого отеля сети Jardines de Nivaria в Коста Адехе. Отель впечатляет. Выглядит круче, стоит соответственно дороже. При позднем выселении дали бесплатно другой маленький номер до вечера.
20
ShashkinD
Дата отзыва: 30 сентября 2013
Сначала про пляж: он есть, попасть на него можно спустившись по дорожке, огибающей отель или на специальном лифте прямо с территории отеля. Пляж совсем маленький, дикий, но живописный, с черным вулканическим песком, крабами и пальмами. Кабинок для переодевания и зонтиков нет. Проживающие в отеле могут воспользоваться душем и бесплатными лежаками, но их нужно самим вынести от лифта на пляж.
Большие и комфортабельные пляжи (Playa Del Duque и Playa De Fanabe) есть в 15 минутах езды на автобусе, в том числе на бесплатном автобусе до отеля Jardins Nivaria. Лежак под зонтом там стоит примерно 19 евро. В 10 минутах есть дикий пляж Puertito, там живут морские черепахи.
В остальном, отель превосходит любые ожидания - бесконечно отзывчивый и доброжелательный персонал, уборка номеров 2 раза в день, изысканная кухня и сервис, исполняющий любые желания.
Это полноправные пять звезд и это чувствуется: на подавляющее большинство наших запросов ответы и предложения были готовы уже заранее. Это производит впечатление и моментально располагает. Судите сами: неработающий фен был починен за час, а после целого дня с табличкой "не беспокоить" нам под дверь положили письмо с просьбой сообщить на ресепшн, когда нужно будет убрать номер. За две недели мы ни разу не были разочарованы. Ко всему прочему, территория отеля, сам отель и интерьеры номеров очень красивые.
Анимация в отеле разнообразная, не надоедливая и неплохого уровня и каждый день обязательно играет живая музыка. Каждый день много спортивных активностей: стрельба из лука, дартс, бочча, настольный теннис, гольф, водная аэробика, стрельба из пневматической винтовки, треккинг по горам.
Отель прекрасно подходит для детей: по всей территории можно проехать на коляске, есть детский бассейн, детская площадка и песочница, детская игровая комната в ресторане и детский садик с огромным количеством разнообразных игрушек, где можно бесплатно оставить ребенка под присмотром аниматоров.
Шведский стол на завтраках и обедах довольно однообразен и за две недели он может надоесть, зато есть бесплатное шампанское. Шведский стол на ужинах разнообразен и даже изысканен, почти каждый день кухни разных стран и всегда очень высокое качество приготовления всех блюд, очень вкусно.
Мы отдыхали семьей с ребенком до 2-х лет и остались очень довольны нашим отдыхом в отеле. Советую тем, кто любит спокойный отдых или отдых с детьми - отель идеально подходит для этого.
20
Alex O
Дата отзыва: 14 августа 2013
Это не просто загородный отель,это настоящий "медвежий угол":нет ничего ,что бы мешало спокойному времяпровождению.Кроме набережной перед отелем променад делать негде.Нет шумных ресторанных зазывал,прокатчиков авто и катеров,не гремит музыка в барах и дискотеках.Здесь отдыхает степенство и качество пятизвездочного сервиса.Высокий уровень обслуживания начинает обволакивать тебя ,как только ты вышел из автобуса,доставившего туристов из аэропорта.Персонал на стойке регистрации великолепен,а если Вас встречает изумительная,светящаяся от радости общения с каждым, кто к ней обращается девушка с редким ,даже для России,именем Петя. понимаешь как повезло,что ты приехал именно сюда.Братская Болгария протягивает руку дружбы в лице этого русскоговорящего менеджера , особенно это почувствуют те,кто не учил английский, и не успел пролистать испанский разговорник.Багаж доставили до номера и снова приятный сюрприз : стол сервирован двумя бутылками красного вина.За встречу!! Номер поражает чистотой и комфортом,два лежака на балконе и стеклянный "экран" ,позволяют наслаждаться видом на океан и ближайшие окрестности.Мини бар (наполняется ежедневно),сейф,огромная гардеробная ,шикарная ванная комната со всякими мелочами для личной гигиены - всё это располагает и настраивает.Завтраки и ужины оставили приятные воспоминания , особенно большой чан со льдом и бутылками игристого вина (к завтраку).Кухня неплохая ,но несколько однообразна- быстро приедается.Обеды предлагалось пробовать в ресторане у верхнего бассейна, где и повара и обслуживание похуже (нам так показалось).В основном ресторане официанты вышколены выше некуда (приятно даже просто что -то попросить),а вот у бассейна хитрят и с сервировкой стола, и лишний раз на тебя стараются внимание не обращать.Вечерами играет живая музыка,можно любоваться потрясающим закатом,дышать океаном или просто потягивать на балконе прекрасное испанское вино (в ближайшем минимаркете прекрасный выбор от 4 евро и выше).
Удаленность отеля только кажущаяся :по расписанию в "центр" ходит автобус- шатл прямо к парадному крыльцу еще одного оазиса буржуазности . Всего 15 минут и Вы в муравейнике Playa de las Americas.Если Вы решите посетить торговые центры в районе Palacio de Congresos (на самой оконечности пляжного рая) а затем вернуться назад, то сначала на такси за 8-9 евро доехать до отеля Jardines de Nivaria а затем на шатле до Roca de Nivaria.Если автобус уже не ходит (после 20.00),девушка на стойке регистрации вызовет Вам такси- еще 13-14 евро.Захотите уехать без "пересадок" - имейте в виду :уличные таксисты "заряжают" ценник до 80-100 кредиток.
Рекомендуем обзорную экскурсию по острову с обязательным посещением Lora Park, заберитесь на главный вулкан острова - не пожалеете.
Подводя итог вышесказанному : рекомендуем ,замечательно !!!
16
29111962
Дата отзыва: 08 мая 2013
Отель относится к категории загородных отелей, он удален от основных туристических центров отдыха и шоппинга. Если взять в аренду автомобиль, эта проблема быстро решается. Отель предлагает комфортный отдых, хороший сервис, прекрасную кухню. Номера большие, чистые, красивая терраса, которая позволяет вам любоваться океаном, закатом, дышать морским бризом. Мы много путешествовали, изучали достопримечательности Тенерифе, но всегда было приятно возвращаться в отель. Посещали рестораны на территории отеля. Кухня понравилась. Я рекомендую этот отель.
20
lelik05687
Дата отзыва: 28 сентября 2012
Мы отдыхали в отеле в сентябре 2012г. - были в очень приятном шоке! Во-первых,сам отель,номера и территория очень красивы ...все продуманно до мелочей, как по дизайну,так и по функциональности. Во-вторых,обслуживание,уборка номеров(каждый день) качественно и как говорится с душой! Питание(шведский стол) - Отлично! Мы брали полупансион,(завтрак - ужин) - многообразие блюд,десертов,салатов,фруктов...на ваших глазах с утра вам могут приготовить омлет...либо поджарить рыбу на ужин - в общем,думаю каждый,даже самый искушенный любитель покушать,останется доволен! На террирории отеля расположены 2 бассейна,лежаки,много зелени и пальм,2 пруда с рыбами и черепахой) Завтракая или ужиная в ресторане,вам открывается вид на океан,и все прибрежные красоты...просто сердце замирает. Номера просто высший класс,очень большой,мы брали на двоих,с видом на океан,в номере большая кровать,диван,кресла,большая лоджия,на которой умещаются два лежака,стол и стулья,то есть на балконе можно проводить вечером время,слушаю шум волн. Мы ходили в основном на пляж,в бассейнах не купались...на пляже для гостей отеля лежаки предоставляются, пляж муниципальный,ехать никуда не нужно,просто спуститься на лифте до нулевого этажа и пройти в дверь вырубленную в скале - все сделано для комфортного отдыха!)
Советую всем этот отель,не пожалеете...если хотите спокойно отдохнуть,наслаждаясь природой и теплым канарским солнцем!
20
Liudmila S
Дата отзыва: 06 января 2012
Отдыхали 13 дней компанией шесть человек (от 15 до 55 лет) в ноябре 2011 года. Отель очень понравился! Ориентирован на семейный спокойный отдых. Приятные номера, качественая уборка, доброжелательный персонал на ресепшн,. Брали НВ, так как сразу в аэропорту взяли на все время авто напрокат и днем ездили по острову. Удобна парковка в отеле. В ресторане маэстро Казанова - выше всяческих похвал. Очень дружественный официант - Франклин. Приятны по прибытию приветственные бутылочка вина, ежевечерние конфеты. Мы искали отель, где можно было спать под шум прибоя океанских волн и дышать океанским бризом - это как раз тот идеальный вариант!!! Несколько днй спали прямо под рокот Атлантики... Бассейн с подогреваемой морской водой превосходен ( 25 27), хотя с удовольствием купались и в океане ( 24), но пляж у отеля с черным песком не очень ухоженный. Приятно знать, что каждое утро территорию отеля моют шампунью - все очень чисто. Вообщем отель на 5 ! Далее несколько моментов, которые помогут сориентироваться туристам:
1.Брать кипятильник (вечером очень приятно выпить чашечку чай на терассе, любуясь закатом).
2.Мыло, шампунь, гель - хорошо, но иголка с ниткой бесполезна (невозможно вдеть нитку в иголку), обязательно нужно брать дамам ополаскиватель для волос, пилочку для ногтей (одноразовых нет).
3. Если не All, то холодильник закрыт, или за него нужно доплачивать.
4. Вода в номере не обновляется, нужно покупать.
5. Для ужинов брали вечерние платья и строгую одежду для мужчин (рубашки с длинным рукавом, брюки, туфли(не сандали) и даже костюмы, что пригодилось в пару прохладных вечеров). Это давало почувствовать себя на отдыхе очень стильно!
6. Вечерние развлекательные программы очень и очень скромны, а вечерами не всегда были силы ехать веселиться в Лас-Америкас. Нехватало в отеле фоновой тихой ненавязчивой музыки (саксафон и т.д.).
7. Не рекомендуем ходить по берегу (по застывшей лаве) перед отелем, волны приходят внезапно и ОООчень большие, а выплывать в одежде не у всех получается... И в лучшем случае ссадины очень омрачают отдых.
8. Прекрасная возможность для утренних пробежек и есть хороший тренажерный зал (для поддержания формы).
Но все эти моменты не испортили нам отдых! Пишу с улыбкой, будет возможность - вернемся!!!
20
maureen d
Дата отзыва: 16 февраля 2011
Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля, мы ездили по системе "все включено". Это был правильный выбор для нас, поскольку в этом отеле очень дорого обедать, 6 - 8 евро за тарелку супа, 16 евро на континентальный завтрак. ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ ВЫПИТЬ ЧАШКУ ЧАЯ ПО УТРАМ, ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ КИПЯТИЛЬНИК И ЧАШКИ, (В НОМЕРЕ ЭТОГО НЕТ), А ЕЩЕ ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ ОПОЛАСКИВАТЕЛЬ, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНО. ЕСЛИ ВЫ ОСТАНОВИТЕСЬ ДОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, НАЙМИТЕ АВТОМОБИЛЬ, ОН СТОИТ ВСЕГО 45 ЕВРО ЗА 4 ДНЯ, МЫ ЗАПЛАТИЛИ БОЛЬШЕ ЗА ДВЕ ПОЕЗДКИ НА ТАКСИ ДО ПЛЯЖА ФАНАБЕ И ОДИН ПРОЕЗД НА АВТОБУСЕ. БЛИЗЛЕЖАЩИЕ МАГАЗИНЫ В ПОРЯДЕ, НО СОСЕДНИЕ РЕСТОРАНЫ - ДОВОЛЬНО ОТСТОЙНЫЕ И ГРЯЗНЫЕ. Сам отель - фантастическиЙ, его территория и бассейны - первоклассные, еда разнообразная и хорошо подана. Недостаток - это вечерняя развлекательная программа, она просто угнетает и дает повод, чтобы арендовать автомобиль и отправиться в город. Также четыре лежака с балдахином, представленные на веб-сайте, не включены ни в какой тариф, вы должны заплатить немалые деньги, чтобы использовать их, до 90 евро за день с напитком и пакетиком орехов, мы ни разу не видели, чтобы ими кто-нибудь пользовался во время нашего пребывания. В ЦЕЛОМ НЕВЕРОЯТНЫЙ ОТЕЛЬ.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур