- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Канарские о-ва Тенерифе
- Отели Канарских о-вов Тенерифе
- Red Level at Gran Melia Palacio de Isora
Red Level at Gran Melia Palacio de Isora 5*
Рейтинг отеля:
8,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Отзывы об отеле
20
Alena K
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдыхали семьей неделю в этом отеле и остались в восторге от сервиса, кухни и отношения к гостям. Сравнить можно только с Ella Quality в Белек. Отель и правда шикарный, территория очень чистая и ухоженная. Все сотрудники пылинки сдувают с Вас и настолько искренне это делают, что поначалу не верится.
В номере хорошо убирали и каждый день после обеда приходили зашторивали окна, готовили тапочки и клали по шоколадке на тумбочки, чтобы оставить номер готовым к сиесте. Полотенца также приносили каждый день новые, постельное меняли раз в 3 дня.
В Red Level очень классный ресторан Bistrot с шикарным видом на океан и горы, с утра можно даже не ходить в основной ресторан на шведский стол, так как там не лучший ассортимент. Намного приятнее уединиться на этой террасе с видом на океан, взять что-то со шведского стола( он там тоже есть) или же заказать что-то из меню. Этот бар-ресторан открыт целый день и после завтрака вы можете прийти взять себе перекус, десерты, напитки. Официанты очень милые и дружелюбные. В день отъезда даже сделали нам сэндвичи в контейнерах на вынос 🤍. Основной ресторан на обеды не работает, поэтому можно выбрать между мексиканским алякартом, средиземноморским, бистро с видом на океан. Единственный минус - набивается много людей в очереди на вход и всегда на обед нужно ждать минут 10-30 в очереди, чтобы дали столик. Блюда везде супер вкусные и качественные.
Весь отель очень грамотно поделен на зоны отдыха, зоны с бассейнами и нет такой концентрации людей. Морской бассейн был очень классным и длинным . Днем проводят классные активитиз.
Бассейн Red Level на наш взгляд был самым спокойным. просто рай для расслабления. В барах готовят хорошие коктейли.
Если брать Red Level, то у Вас будет полтора часа в Спа от Clarins. Очень чистый спа, много разных зон для расслабления. После кожа будет сиять.
Каждый вечер в зоне главного корпуса проходят разные концерты и представления. Анимация тоже очень качественная и на высоком уровне, не Турция. Если хотите познакомиться с испанской культурой, то это самое то.
Также есть один ресторан Аля карт лучшего шефа Испании 2019 года. Его блюда чисто канарские. Презентации очень интересные. Если хотите покушать лобстеров и другие морепродукты, то Вам в этот отель.
Еще один приятный момент- пение птиц и отсутствие шума и городской суеты.
Отель также предоставляет шезлонги на пляже- очень удобно. Ни разу не решились зайти в океан, так как через прозрачную воду было видно морские звезды, рыбок и тд. Камни тоже не особо приятные на дне для входа и выхода. Но бассейн с морской водой компенсирует этот момент.
По развлечениям в 5 часов было мылоделие, разбирали палитры цветов и делали украшения. Было приятно получить полный разбор своей цветовой палитры и понять, что тебе подходит.
Не было ни одного момента, который не понравился. Все было на высшем уровне. По возвращению домой уже хотелось покупать новую путевку и вернуться назад в этот райский уголок.
20
Natalia N
Дата отзыва: 30 мая 2023
Незабываемый отдых!! Это был лучший отель из всех в которых я была! Такого сервиса и потрясающего отношения я ещё нигде не встречала! Начиная от официантов и ресепшен до субдиректора отеля - всё на высочайшем уровне! Обязательно приедем сюда ещё!!
20
A.Stashinova
Дата отзыва: 08 мая 2023
Прекрасный отель для спокойного отдыха. Отличный сервис. Завтраки с превосходным видом на океан для гостей Red Level. Без пробоем продлили Check-out до 14.00. В отеле есть выбор ресторанов для ужина, но если есть желание, то за 15 минут на автомобиле можно доехать до La Caleta или Adeje и посетить местные рестораны.
20
S_K
Дата отзыва: 05 октября 2020
Красный уровень, только для взрослых гостей: это пребывание было настоящим раем! Самый гостеприимный и дружелюбный персонал, которого я когда-либо встречал, и курорт был таким удовольствием для ума и тела.
Мы с партнером остановились на неделю в Саутсайде Тенерифе и остановились в отеле Gran Meli Palacio De Isora. Нас встретили сотрудники на стойке регистрации, которые помогли нам с регистрацией. Первоначально мы не бронировали номер только для взрослых красного уровня, но после долгих исследований во время полета я спросил, можно ли там повысить класс обслуживания. Это не было проблемой, и нам предоставили на выбор все возможные цены на обновления. После того, как мы повысили категорию номера и заплатили дополнительную плату, нас провели через обратный путь к отелю, где нас ждал другой сотрудник, но на этот раз с Красного уровня, а также тележка для гольфа. Мы сели, и нам показали весь курорт и то, к чему у нас есть постоянный доступ со всеми остальными, и к чему у нас был частный доступ. Вскоре мы добрались до зоны приема / отдыха на красном уровне, которой можно было пользоваться в любое время. Снова встретила дама, которая работала в приемной. Нам показали пешую прогулку по территории, предназначенной только для взрослых, и рассказали, какие услуги доступны для нас, а также есть услуги дворецкого. Как только мы добрались до нашей комнаты, и наши сумки были принесены нам, и у нас был момент, чтобы все это осмыслить. Честно говоря, это было много, чтобы впитать. . . Я имею в виду это наилучшим образом. Работа с covid для нас была полезной, но утомительной, и эта поездка была необходима, мягко говоря.
Комната:
У нас был небольшой коридор, с одной стороны которого была большая раздвижная дверь, которая вела в ванную с большой ванной, отдельную небольшую зону с дверью, где находились туалет и биде. Душевая кабина и парная раковина / туалетный столик. (Эта ванная была очень просторной). С другой стороны были туалеты. Там было два туалета от пола до потолка, а между ними комод со столешницей для хранения принадлежностей. Впереди была еще одна раздвижная дверь, которая вела в спальню / гостиную / столовую. Рядом с обеденным столом была зеркальная дверь, которая вела на балкон с большой гидромассажной ванной, а за углом стояли два стула со столом. Мы заплатили за частичный вид, так как не думали, что вид на море нужен. В остальном у нас был прекрасный вид, мы смотрели на горы и множество участков с банановыми деревьями. Буквально тысячи деревьев.
Обслуживание:
Устроившись, мы посмотрели онлайн-меню для номеров, у бассейна, а также для всех ресторанов курорта. Здесь есть множество блюд и напитков: коктейли у бассейна, стейки с видом на океан или просто сидение в своей комнате или на балконе, наслаждаясь пастой. Быть гурманом. . . Я не был разочарован. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Нам не нужно было пользоваться услугами дворецкого лично, но они доступны круглосуточно и могут сделать вас ванной на балконе с лепестками роз или чем угодно. Уборка была освежающей. Каждый день сколько угодно раз они будут приходить и убирать вашу комнату. Сама уборка комнаты занимает от 30 до 45 минут каждый раз, сколько бы раз она ни была. Они действительно тщательно его очищают. В моей комнате не было насекомых, и я не видел ни одного паука, который идеально мне подходил бы. Я знаю, должно быть, мне кажется, что я много говорю об этом месте, но мне нужно убедиться, что оказываемые услуги получают заслуженную похвалу.
Бассейн (ы):
В отеле много разных бассейнов, в том числе один из самых больших бассейнов в Европе. Если честно, мы особо не рисковали посещать эти другие бассейны, мы гуляли по курорту и смотрели на них, но поскольку у нас был собственный бассейн на красном уровне, который был практически пуст, нам действительно не нужно было переехать в другое место. Обслуживание у бассейна прекрасное, вы можете посидеть в бассейне (красный уровень) и насладиться коктейлем с выпивкой или безалкогольным, если хотите. При желании можно арендовать шезлонги (бесплатно) и балийские кровати.
Санитария:
Во времена Covid, как никогда раньше, санитария является ключевым фактором. Отель был безупречным, везде стоят дезинфицирующие средства, и в отеле всегда убирают. Персонал весь в масках, и они просят вас тоже надеть их, если гуляете по курорту. Конечно, если вы сидите в ресторане или у бассейна, в этом нет необходимости. В целом могу сказать, что я совсем не чувствовал риска, так как все соблюдали правила.
Вывод:
Мы обязательно вернемся сюда в следующем году, а может быть, и дольше. Это было такое красивое место для отдыха, и я не могу отблагодарить всех в отеле за отличный сервис. Они всегда были готовы остановиться, поболтать с вами и найти время, чтобы помочь вам с абсолютно всем, что вам нужно. Еще раз, это был рай, и мы с нетерпением ждем возвращения. Xoxo
20
pugalug
Дата отзыва: 03 октября 2020
Так рада, что мы решили вернуться домой, в Великобританию, здесь все мрачно и безрадостно.
Естественно, сейчас дела обстоят немного иначе из-за COVID, но персонал отличный. Все сотрудники Red Level были великолепны. Герман, Алехандро, Ангел, Моха и Фернандо сейчас выделяются, но весь персонал, включая уборщиц, был потрясающим.
Мы не хотим возвращаться домой!
Лиза и Ребекка 2067
20
Jan110254
Дата отзыва: 01 октября 2020
Наше второе пребывание здесь за 3 недели, курорт на берегу океана с потрясающими видами, замечательный
Бассейн в виде лагуны, я не мог и желать большего, персонал невероятный, особенно бар Alejandro Red Level Pool, всегда улыбается и рад, спрашивает, в порядке ли вы и есть ли что-нибудь, что он может вам предложить, продолжайте в том же духе, вы кредит на Gran Melia ??
Джанет Пламмер и Питер Крофт 2 очень счастливые гости
20
Lady Julie Forster-White
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Я уже столько лет был на Красном Уровне, что говорит само за себя. В этом году мы решили остаться на 17 ночей, так как это был наш первый отпуск из-за ограничений Covid. Мы также пригласили нашего сына и невестку и двух их друзей. Персонал, который стали друзьями, был потрясающим. Было так приятно видеть, как нас приветствуют те же лица, что и на протяжении многих лет. Удобства очень хорошие, и хотя некоторые из ресторанов были закрыты из-за обстоятельств, рестораны, которые были открыты, были потрясающими. Бассейн очень красивый, а за территорией постоянно ухаживают садовники и уборщицы. Во всех ресторанах и общественных местах так много заметных менеджеров, они с радостью болтают с вами и постоянно следят за тем, чтобы с вами все было в порядке и прекрасно проводите время.
Нужно упомянуть так много сотрудников, но у меня есть пара, которая заслуживает упоминания большего, чем их имена.
Хосе - главный дворецкий на красном уровне. Хосе был членом команды все те годы, что мы ехали в этот отель. Он совершенно потрясающий и не может сделать достаточно для вас или кого-либо из других гостей. Он является истинным достоянием Melia и всегда делает все возможное, чтобы у всех был поистине потрясающий отдых. Было так приятно увидеть его, когда мы зарегистрировались, и он действительно заставляет вас чувствовать, что вы возвращаетесь домой. Он, безусловно, одна из причин, по которой мы продолжаем возвращаться и будем делать это еще много лет. Грасиас Хосе
Мохаммед - Красный Уровень Что я могу сказать о Мухаммеде, кроме того, что он рад быть рядом и всегда улыбается. Он делает всех счастливыми и заботится о том, чтобы все прекрасно провели время. Он всегда готов помочь и хорошо работает в команде Хосе.
Петрис - менеджер ресторана - Каждый год мы знакомы с Патрисом. Она такая профессиональная, она расслаблена с вами и так весело. Было приятно снова оказаться в ее ресторанах в этом году.
Моника - уборщица на нашей вилле - Моника очень хорошо заботилась о нас, особенно с ее дополнительными обязанностями по обеспечению безопасности во время Ковида. Она очень много работает, всегда вежлива и заботлива. И снова она уже много лет работает с Мелией, и очень рада ее видеть.
Вальтер - шеф-повар Red Level - Хосе и Гала вчера устроили романтический ужин-сюрприз на нашей террасе. Это было очень романтично, с лепестками роз и свечами повсюду. У нас было самое потрясающее дегустационное меню с великолепным вином. После еды мы спросили Хосе, можем ли мы встретиться с шеф-поваром, чтобы поблагодарить его лично. Было так приятно видеть человека, стоящего за таким талантом. Поистине незабываемый вечер.
Эдуардо - Oasis Grill - Этот менеджер так хорошо заботился обо всех нас. Его энтузиазм и трудолюбие настолько хороши. Он веселый, вежливый и очень профессиональный. Нам определенно понравилось, что он заботился о нас в ресторанах.
Кроме того, хочу отметить следующих сотрудников, которые сделали наш отдых таким незабываемым. Lorenzo Oasis Grill, Alejandro - бассейн Red Level, Фернандо - менеджер бассейна Red Level, Saul - бар Red level, Moises - Market Grill, German - Liquid Garden и Лючия, которые каждое утро радовали нас завтраком в Pangea. Мне очень жаль, что я перечислил так много людей, но все они заслуживают признания их тяжелого труда. Прошу прощения, если я кого-то упустил.
Все сотрудники работают очень усердно, чтобы обеспечить нашу безопасность, при этом имея возможность спокойно отдыхать. Я определенно чувствовал себя в полной безопасности и смог расслабиться и насладиться прекрасным окружением. Курорт настолько красив, что сложно не получить от него удовольствие.
Один человек, о котором я хотел бы упомянуть в заключение, - это Гала. Гала - новый директор-менеджер Red Level, присоединившаяся к команде в этом году. Она проделала отличную работу в такие трудные времена. Она все время рядом и постоянно болтает со всеми гостями, чтобы убедиться, что у них есть все необходимое. Она действительно великолепное дополнение к группе Мейла, и я знаю, что она действительно изменит жизнь персонала и гостей. Я с нетерпением жду встречи с ней и всей ее замечательной командой в следующем году.
20
David B
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Это отель только для взрослых на территории Gran Melia в Паласио-де-Исора и предоставляет полный доступ к основному курорту, а также эксклюзивность Red Level. Наш номер выходил на сады и имел частичный вид на море, был прохладным и очень удобным. На курорте Red Level вас ждет первоклассный сервис со стороны всего персонала. Вы можете позавтракать в саду с видом на море. Шведский стол первоклассный, как и блюда, приготовленные по запросу, обслуживание снова было первоклассным (спасибо Лючия). Каждый день около 5 часов проводится «счастливый час» со шведским столом с очень хорошей едой и открытым баром, который нельзя пропустить. Мы ужинали в 3 ресторанах - Terrace, где подают изысканные блюда на курорте Red Level, и Ocean Club (итальянский) и Oasis Grill (средиземноморский), обеспечивающие хорошее обслуживание и еду. Бассейны и сады по всему курорту были отличными, как и персонал стойки регистрации и меры Covid. Единственным минусом для нас был шведский стол самообслуживания Pangea, где мы должны были позавтракать из-за раннего начала нашего последнего дня. Единственная кофемашина была сломана, и не было официантов, которые могли бы решить эту проблему - также не было мисок для хлопьев и в целом полное отсутствие обслуживания. Не знаю, является ли это обычным явлением в этом ресторане, но было жаль, что этот минус был нашим прощанием с чудесным праздником.
20
Undefined12345
Дата отзыва: 30 августа 2020
Очень хорошее обслуживание и очень эффективное обслуживание. Также правильное качество еды. Установки очень жесткие, а расположение отеля создает ветровые потоки, которые не допускают попадания тепла. Бассейны великолепны, есть по крайней мере один, который адаптируется к вашим потребностям. Вы должны выделить день, чтобы расслабиться в нем, в конечном итоге вы заметите, что вы много сделали, просто оставаясь в нем весь день. Работники очень добрые и отзывчивые. Его атмосфера делает его идеальным отелем для любого случая (друзья, семья, пара, вечеринка ...). Это необходимо, если вы едете на Тенерифе.
4
debdaz365
Дата отзыва: 21 августа 2020
Если вы думаете о дорогостоящем обновлении до КРАСНОГО уровня, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим опытом во время нашего пребывания в августе 2020 года.
Заезд в порядке - однако моргните, и вы что-то пропустите. . . они объяснили вещи слишком быстро и упустили несколько ключевых моментов.
Комнаты Red Level - ожидал ВАУ от комнаты
Нет чая / кофе в номере - по запросу
Нет мини-бара - по запросу
Очень темная мебель и устаревшая
Полотенца иногда грязные и пахнут едой
Как всегда, горничные делают отличную работу, чтобы содержать их в чистоте
Зоны бассейнов. . . . Верхний бассейн - это плот людей, бронирующих лежаки с 7 утра в палатах.
В нижних садах (куда пошли из-за вышесказанного) были порванные, грязные и порванные зонтики, сломанные шезлонги и порванные КРАСНЫЕ полотенца низкого качества. . . от которого снова пахло едой.
«Счастливый час» (эксклюзивный для RED Level) казался бесплатным для всех в отеле, чтобы получить бесплатный напиток. . . . . Персонал понятия не имеет, кто настоящий КРАСНЫЙ уровень или нет. . . никогда не просили доказать это.
Завтрак - Чехлы на сиденья в птичьем помете. . . было несколько вещей нашей обложки в материале
Дважды пообедал в нижнем саду. . . . заказали одну и ту же еду 2 дня подряд, и она была совершенно другой. . . . ОЧЕНЬ завышена цена для того, что у вас есть (заказал воду, которая БЕСПЛАТНА в холле, и в ресторане за нее заплатили 3,50 евро)
Нет сотрудников, интересующихся садами, спрашивающих, не хотим ли мы выпить, и в баре редко бывали люди, чтобы заказать напитки в течение дня.
Кровати на Бали ВСЕГДА зарезервированы, но никто ими не пользуется.
В довершение ко всему. . . Я потратил большую сумму на проживание и пребывание, и меня даже не спросили, как мое пребывание было во время выезда. . . . Отвратительно
ПОЖАЛУЙСТА, не вините Covid во всем этом, поскольку отель по-прежнему взимает ПОЛНУЮ цену. . . Никаких скидок Covid
ID НИКОГДА не ходи в это место снова. . . . . WAAAAAY завышена и WAAAY завышена за опыт, которого я никогда не получал
20
Chloé
Дата отзыва: 14 августа 2020
Я благодарим Монику и Гильерме и весь замечательный персонал за их помощь в этом пребывании. Я прекрасно провел время. Красный уровень - действительно плюс в опыте.
Внимание к деталям, безупречный опыт, джакузи прошлой ночью. . . все было идеально. В столовых и во всех ресторанах подают вкусные блюда, особенно на террасе. Я чувствовал себя в безопасности во время моего пребывания в отношении Covid. Я обязательно вернусь! !
Хло
20
Lou
Дата отзыва: 26 июля 2020
Это потрясающий отель, но не по своей вине, а из-за нехватки персонала из-за Covid-19 - кошмар для клиентов.
Красный уровень - обычно безупречный сервис, но даже не обслуживание в номерах.
Какой позор .
20
406richard
Дата отзыва: 18 апреля 2020
Первоклассный сервис, собственный дворецкий, отличная территория с большим количеством места и шезлонгами. Отличный завтрак "шведский стол".
Единственная критика заключается в том, что ресторан красного уровня, хотя отличная еда и обслуживание, полностью завышены.
Отличные рыбные рестораны с хорошим соотношением цены и качества в нескольких минутах ходьбы.
20
Jessica M
Дата отзыва: 06 марта 2020
На Красном Уровне была бэби-луна, которая того стоила. Персонал действительно отличает. Номер был фантастическим, спа-центр приятным, и завтрак был хорошим. Мы ели в городе для других блюд, которые я бы порекомендовал.
20
ceks
Дата отзыва: 06 марта 2020
Это должно быть лучшее место когда-либо; не только мы так думаем, но и другие гости вокруг, некоторые приезжают в первый раз, другие в гости. Побалуйте себя всем этим - ни за что не хотите! Персонал сосредоточен на всем, отсюда и все улыбки!
20
Jasmine
Дата отзыва: 26 января 2020
Красивый отель, очень хорошо продуманная планировка, фантастическое обслуживание всегда с улыбкой, возможно, самый хороший персонал в любом отеле, в котором я когда-либо был. Ничто не доставляло особых хлопот, и все искренне улыбались и помогали, чем могли. Очень чистый отель, прекрасные номера, очень рекомендую это место.
20
Lovestotravel
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Наш 6-й визит на Красный Уровень.
Совершенное совершенство. , , ,
Штат сотрудников:
Мы обожаем этот отель, персонал, без сомнения, самые прекрасно подготовленные люди, которые просто не могут сделать достаточно для вас. Их следует приветствовать за их ежедневные усилия, чтобы сделать ваш отпуск таким особенным. Стоит упомянуть: Симона, Алекс, Марио, Лео, Мохаммед из Красного уровня и Мохаммед из Пангеи.
Площадь:
Окрестности, сады, мебель просто потрясающие.
Номера:
Номера очень хорошо обставлены, и это заставило меня громко рассмеяться при обзоре ниже, который пожаловался на то, что кровать не выглядела достаточно обставленной, так как они убрали бегун с прошлых лет. В самом деле! ! ?
Очень удобные, огромные удобные кровати, свежие полотенца и уборка номеров действительно делают фантастическую работу и заслуживают похвалы, номера безупречные, ежедневно.
У нас был потрясающий номер с джакузи, с полным видом на море. Мы были очень любезно обновлены и благодарим отель.
Бассейн:
Совершенство.
Мухаммед заставил нас смеяться каждый день.
Ежедневный бесплатный клев, в течение дня.
Развлечения:
Это было в главном лобби, это было долгожданное изменение, и очень профессионально. Мы наслаждались этим. ,
Завтрак:
Была хорошая, красивая обстановка, хотя завтрак в Пангеи. Было предпочтительнее из-за выбора.
Дополнительно:
Красота красного уровня, и очень щедрая.
Бесплатный грызть весь день, вам не нужно тратить деньги на обед.
Счастливый час, да, он занят, ну и что, все любят халяву. , Прекрасный Aperol Spritz, мы проводили каждую ночь, наблюдая закат.
У нас были бесплатные фрукты и смузи в течение дня. И наши солнцезащитные очки часто полировались.
Подводя итог, у нас был мяч, и мы не можем дождаться возвращения в следующем году. Это действительно особое место. ,
Слава красный уровень
16
Diz01
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Третий визит обратно в этот отель. Нам нравится его близость к Алкала и несколько хороших ресторанов курорта и отличных походов по вулкану и окрестностям. Он находится в прекрасном тихом месте с великолепным видом на Ла Гомера.
Супер комфортабельные номера, хорошо оборудованные и отличное качество уборки. Много горячей воды и много полотенец в ванной комнате. Очень удобная кровать. Хороший балкон.
Красивые сады и прекрасный бассейн.
Мы только завтракали на курорте. По правде говоря, мы думали, что стандарт упал с прошлого года. Предварительно приготовленная пища выглядела непривлекательно, но яйца, приготовленные на заказ, были в порядке. Кофе теперь идет из автомата и не был отличным. Чай прохладный и бедный. И как всегда несколько хаотичный сервис в напряженные времена.
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны.
20
Tamare P
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Огромное спасибо Гран Мелиа и команде особенно Мохамеду за наш великолепный праздник! ! Лучшее расположение рядом с ресторанами и пляжем. Погода тоже была идеальной. Мы обязательно вернемся в ближайшее время. Чувствуя себя готовым встретить погоду в США
20
Olesy_p
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Отличный отель,расположен в Alcalá,(маленький тихий городок),до Las Americas минут 20 на машине. Большая ухоженная территория,вид на океан и очень красивый вид на горы с входной группы,который меняется ,в зависимости от дымки,втечение дня. Чувствуешь себя здесь спокойно и умиротворённо. Завтраки на любой вкус,очень разнообразные. Прекрасный персонал,который делает все возможное для вашего комфорта. Рядом (3 минуты)небольшой пляж. Определенно рекомендую!
20
Евгений Б
Дата отзыва: 22 июля 2019
Спустя чуть больше года решили с супругой вновь посетить этот отель... Несмотря на все недочеты, указанные в предыдущем отзыве, этот отель нам очень понравился! Поэтому немного посмотрев другие варианты для отдыха, вновь решили остановиться здесь с 17 августа этого года. И уже не сами, а прихватив с собой молодоженов - сына с женой. Думаю это будет достойным местом для их медового месяца. Надеюсь в этот раз все будет на высоком уровне и у нас останутся только самые приятные воспоминания.
16
Warren G
Дата отзыва: 23 мая 2019
Очень мило, как всегда, хотя и разочарован тем, что некоторые рестораны были закрыты либо весь день или обеденное время, а также красный уровень за пределами джакузи не были или были исправлены в течение нашего пребывания, несмотря на неоднократные просьбы, чтобы они были исправлены, чтобы оставить на положительной ноте очень полезный персонал в все области
20
Sara
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отличный прием по прибытии, номер со всеми удобствами и прекрасный вид на прекрасный сад курорта, полный цветов, деревьев и луж воды. Удивительный пейзажный бассейн. Очень интересная и разнообразная программа мероприятий на каждый день. RED Уровень невероятный персонал, профессиональный, дружелюбный и действительно заставляет вас чувствовать себя особенным. Лучшие спа-процедуры. Рай, который нам уже не хватает! ! !
8
CheTatiana
Дата отзыва: 19 апреля 2019
Если у вас есть деньги, никогда, слышите, никогда не останавливайтесь в этом отеле!
Сервис очень плохой. Уборка номеров отвратительна. Приходится звонить на ресепшн и просить то, что положено вам за ваши деньги.
Не хотела писать негатив, но сегодняшнее посещение спа...не оставило мне выбора. Внимательно посмотрите, так как прилагаю фото.
Сегодня делала процедуру для лица в спа Clarins. В компанию Clarins напишу отдельное письмо с просьбой проверить работу и соответствие данного салона...
Так вот, вы не услышите Релакс музыки, как это должно быть в салоне, у них что то там сломано... нет аромата масел, ок...
Над кушеткой, где вы лежите сломан светильник, просто торчит лампочка. Один светильник не горел, так же был сломан. Содержание комнаты видно на фото, старое, с вмятинами мусорное ведро, очень искарёженное и деформированное, зеркало в плесени и грибке, очень грязное.. и самое главное, ножницы, которыми разрезаются косметические блистеры так же в плесени, грибке и грязи!!! Всё на фото! Полная антигигиена и антисанитария!!!
20
Jamie L
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Название говорит само за себя, мы говорим это каждый раз. , , , Вы можете быть где угодно в мире, когда лежите в гамаках или отдыхаете в прекрасных садах. Красный уровень похож на маленький отель в гигантском отеле, так что вы получаете лучшее из обоих миров. Красный уровень дает вам прекрасный частный завтрак, бассейн только для взрослых и сады плюс счастливый час позже во второй половине дня. Это также много маленьких штрихов, которые делают уровень и этот отель таким особенным. Также особое упоминание о Sauco, ресторане, расположенном рядом с задней дверью отеля. Когда вы будете готовы развернуться, отправляйтесь сюда на удивительную трапезу. Ресторан выглядит не очень, но мы едим здесь 4 раза в течение наших недельных каникул, еду и обслуживание в первом классе и гораздо лучше, чем в некоторых ресторанах внутри отеля. Всего в нескольких минутах ходьбы, как только вы выходите из задней двери отеля. Забронируйте этот отель, но будьте готовы возвращаться снова и снова.
12
Nicole P
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Мы наслаждались прекрасным садом с множеством возможностей расслабиться. Большой бассейн с морской водой был потрясающим. Предлагаемый загородный ресторан в ресторане на пляже замечательный.
Номера в порядке, но дизайн устарел.
Реальное разочарование состояло в том, что мы заказали номер с видом на море, который, к несчастью, был спрятан огромными пальмами. После обсуждений с приемом были предложены разные номера, но для одного с видом на море нам было предложено заплатить дополнительные 100 евро за ночь.
20
Alyssa C
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Мы отлично работаем в прыжках в отель, поэтому мы забронировали наши последние три дня на Тенерифе в RedLevel, предположительно сохраняя лучшее для последнего - и мы не ошибались. Какой способ закрыть праздник.
Сервис безупречен, а удобства потрясающие, но для нас настоящей победой здесь была возможность достичь идеального баланса между занятым и расслабляющим. В наш первый день мы провели несколько часов, отдыхая у бассейна, отдыхая в гамаке и отдыхая в спа-салоне. Очень вегетативное состояние для твердого тела 12 часов. Ни разу курорт не чувствовал себя громким или шумным, но также никогда не погружался в «ужасно спокойное» место, и он стал комфортно занят только в нужное время. Был приятный гул, когда музыканты вышли играть в течение счастливого часа, а бар, расположенный прямо рядом с оживленным итальянским рестораном, приготовился для оживленного отдыха по вечерам. Это, конечно, не вечеринка или сумасшедшая атмосфера весенних каникул, но она чувствовала себя занятой и энергичной в самые подходящие моменты.
Нечего сказать, что еще не говорили об услугах, основаниях, еде, месте, комнатах и т. Д. Это феноменальный курорт, и мы вернемся в 100 раз.
20
Molly R
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Мы наслаждались нашим пребыванием на Красном Уровне. Это определенно стоит дополнительных денег. Вы получаете эксклюзивную зону с персоналом, который приезжает с фруктами, коктейлями и услугами по уборке очков. Там также нет детей, так что это довольно расслабляюще - в какой-то момент был даже скрипач на стороне бассейна в течение часа.
Мы заплатили 42 € в день за браслет, что означает, что все напитки включены, и это стоило того стоить.
Мы выбрали полупансион, что означало, что мы могли бы есть в ресторанах a la carte. Вы можете забронировать их по прибытии, чтобы гарантировать пространство.
У нас была небольшая проблема в первый день с завтраком в лаундже на красном уровне. Наш заказ был неправильным, и все блюда в буфете стали холодными, поскольку они были снаружи. Однако мы поговорили с ресепшеном, который полностью понял, они направили нас к другому буфете-ресторатору (Pangea), который был действительно хорошего качества и лучшего выбора. Когда мы вернулись в нашу комнату, отель отправил нам бутылку шампанского, которая была такой приятной и более чем ожидаемой.
Здесь есть большой выбор бассейнов, в том числе самый большой бесконечный бассейн в Европе. Вода была довольно холодная, и мы предпочли бы, чтобы она была более теплой, но все еще было очень приятно, когда было особенно жарко.
Для нас отель был потрясающий, красный уровень и напитки браслеты были хорошо - стоит денег, в ресторанах была еда, которая была исключительной, и внимание к деталям было высоко оценено. Мы хотели бы вернуться.
20
John R
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Это был настоящий опыт с того времени, когда мы прибыли на прием на Red Level до того момента, как мы отправились в аэропорт. Объекты не имеют себе равных. Наш номер был в хорошем состоянии и просторный, и все наши отношения с персоналом, особенно за завтраком и в бассейне, были превосходными, так как все они были самыми полезными, суровыми и дружелюбными. Красный уровень является самым расслабляющим, а виды, когда вы завтракаете, потрясающие. Дополнительную воду и чай / кофе приветствуем, и это дополнительно усиливается дополнительными фруктами и коктейлями в течение дня. Это сделало наш отдых особенным, и я рекомендовал бы его всем своим друзьям. Хорошо сделано для руководства и персонала этого прекрасного курорта
20
M2705MZmartin
Дата отзыва: 14 октября 2018
Остался на Красном Уровне в феврале прошлого года в течение недели, мы отлично провели время. Вечерние канапы отлично смотрели на закат над морем. Завтрак был хорошим, прекрасное расположение и отличный персонал. Рядом с главным отелем. За пределами отеля - хорошая тропа в следующий город.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 03 августа 2018
Останавливались в этом отеле второй раз, в этом году выбрали Red Level, номер с большой террасой, и не пожалели. Во-первых, уровень комфорта и обслуживания, несомненно, отличаются от уровня Palace, а во-вторых, конечно же, сам номер: не было никакой необходимости загорать у бассейна, терраса оборудована удобными шезлонгами и зонтом, там можно прекрасно расположиться в достаточно приватной обстановке, если нужно – спуститься к бассейну и искупаться (бассейн рядом). Читала в каком-то отзыве, что вдоль террасы проходит дорожка, поэтому нет никакой приватности, нам так не показалось: дорожка гораздо ниже. Конечно, вы не полностью скрыты от посторонних глаз, но ведь у бассейна все вообще лежат бок о бок.
Мы остались очень довольны пребыванием в Red Level. Бронировали на сайте Melia, благодаря чему получили дополнительный бонус в виде скидки на счет при выселении: по 25 евро за каждую ночь пребывания.
16
EugeneN
Дата отзыва: 12 мая 2018
Гостиница удачно расположена, в этом месте свой микроклимат, горы закрывают от туч, а восходящий поток с моря их раздувает. Уникальный бассейн с морской водой длиной метров 200. Хоть он и не подогреваемый, вода вода нем теплее, чем в море, в мае отлично купались. Температура воды была около 22 градусов.
В номере есть раковина, СВЧ, чайник, кофеварка, утюг с гладильной доской. Можно немножко самим себе готовить.
Если вам попался уровень Red Level Family, у вас есть некоторые преимущества: выделенные зоны лежаков, кофе и вода в офисе на пляже, скидки на некоторые услуги, содержимое минибара (однократное) оплачено, выпейте все на халяву.
Когда будете делать check out, проверьте, что обещанные в сопроводительном письме скидки вам дали. По умолчанию их зажимают.
20
Marat Koneev
Дата отзыва: 10 мая 2018
Тихо и комфортно в Red Level. Можно провести сутки в номере , не замечая никого вокруг. Одно из лучших мест на Тенерифе для уединения с любимым человеком, 4 ночи -словно в раю.. Замечательные завтраки, с волшебными пузырьками и красивым панорамным видом на океан. Доброжелательный персонал, внимательный и приветливый. Великолепный большой бассейн с морской водой. Джакузи. И много всего другого.
20
Traveler650692
Дата отзыва: 09 мая 2018
Решил написать свой отзыв после того, как прочел в другом отзыве, что этот отель «Устаревшая роскошь».
Перед приездом сюда прочитав такой отзыв, немного огорчился, думал что наверно мы с женой ошиблись в выборе.
По факту оказалось, что только процентов на 30 отзыв является правдоподобным.
Впечатление, такое, что эти гости специально поселились, чтобы как можно больше найти негативного, даже того чего нет, по большей степени все притянуто за уши...
Не ведитесь!!!!!
А теперь про отель, отель реально очень хороший, тянет на свою 5-ку вполне, местами даже на лакшери, (есть с чем сравнить)
Мы с женой отдыхаем сейчас в Red level, только для взрослых.
Это отдельная территория при основном отеле Melia.
Никаких плачущих и орущих детей здесь нет.
Номер никакой не маленький, вполне просторный, это конечно не вилла в тайланде или во Вьетнаме, но размеры вполне адекватные, никакой тесноты не испытываем.
Могу только согласиться с тем, что номер лучше просить повыше, как у нас, он с боковым видом на океан.
В мае погода еще не стабильная, то прохладно и ветрено, то жарко и солнце парит. Мы когда заселились почувствовали, что в номере довольно прохладно и попросили обогреватель, нам его сразу же доставили.
Обслуживание на очень высоком уровне, все время стараются помочь.
На ресепшене работает русско-говорящая девушка Вероника. Очень приятная, доброжелательная девушка, к ней можно обратиться по любому вопросу.
На территории 7 ресторанов,еда вкусная, разнообразная. На завтраки еда во всем мире одна и та же, как правило. Может в азии не много отличается в сторону каких-то дополнительных национальный блюд.
Касаемо контингента людей, которые отдыхают, это одни европейцы средних лет и пожилые.
Глупо ожидать, что в таком отеле для взрослых, будет отдыхать много молодежи.
Во-первых, для молодежи это не дешевый отель.
Во-вторых у молодежи в их возрасте маленькие дети, и их сюда просто не заселят.
Поэтому отдыхает в основном европейская аристократия)))
Сам город Алкала, не большой, но уютный и самое приятное в нем, то что он веет аутентичностью своей.
В нем нет большого количества туристов, но это видимо пока. Летом будет больше я думаю.
Есть всякие ресторанчики с море продуктами.
Пляж от отеля рядом 2-3 минуты пешком.
Те кто из Red level для них лежаки и зонтики бесплатно.
Вдоль океана есть, относительно, длинная набережная, по которой можно делать променад.
Вообщем рекомендую!
12
Елена М
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Мы с мужем в этот отель однозначно не вернемся. По соотношению цена/качество его оценка стремится к 1. То, что я поставила отелю 3 балла - целиком и полностью заслуга Вероники, работницы ресепшн, девушки из Грузии, говорящей на нескольких языках, в том числе на чистом русском, которая помогала нам во многих вопросах.
Коротко об отеле: это "элитная" зона внутри отеля Gran Melia Palacio de Isora, все номера - делюксы, сьютов нет, комнаты тесные, темные в большую часть суток, постройка довольно старая, со старыми стандартами освещения и оснащения электрическими розетками, с неудобным душем и кондиционером, работающим только на охлаждение, с маленьким телевизором. Оторванный от мира отель с большой зеленой территорией. Пляжики рядом есть. Завтрак неважный.
Для автомобилистов. Хотя отель находится в городке Alcala, сворачивать с трассы TF-1 надо не на съезде с упоминанием в том числе Alcala. Мы ездили по той дороге, она неприятная, довольно извилистая, длинная, узкая и в большей части проходит между глухих стен. Надо сворачивать на съезде через один к югу, дорога с № TF-46, съезд на TF-465 на желтом фоне. Эта дорога новая, даже свежескачанному Garmin она была неизвестна, хотя Google ее знал. Широкая, без лишних изгибов, удобная, выходит прямо к Alcala.
Теперь подробно.
Red Level - это, как говорят работники, отдельный бутик-отель внутри 5-звездочного Gran Melia Palacio de Isora. На самом деле тот, что "adults only" - это просто отдельная зона внутри Gran Melia, не отгороженная от остальной территории. У зоны свой ресепшн, своё кафе для завтраков, но постояльцы могут пользоваться и ресторанами, и всей инфраструктурой остального отеля.
Чтобы понять, подходит ли вам отель, нужно представлять его особенности, недостатки и достоинства.
Особенности.
1. Отель расположен далеко от основных курортных зон, до достопримечательностей надо рассчитывать время примерно в час пути в одну сторону. Отель предназначен для проведения всего досуга на его территории без выхода или выезда за ее пределы. Много ресторанов, в большинство из которых места на ужин надо бронировать сильно заранее. Несколько бассейнов, один из которых огромный, но с подогревом только один бассейн. Лежаки мужу не понравились: нет защиты от солнца для головы, читать невозможно. Есть спа зона, фитнес-зал и даже театр, шоу в котором начинаются в 10 вечера. Чуть раньше стартуют музыкальные развлечения в барах.
Рядом есть группа из 3-х небольших пляжиков, как раз со стороны зоны Red Level adults only. Песок, понятно, черный. На первом и втором для гостей отеля ставят лежаки, стоят, видимо, держатели для зонтиков и какие-то столбы, возможно, с кнопками для вызова официантов. Всё наше 9-дневное пребывание в океане были большие волны, купаться в нем было нельзя.
2. Red Level задумывался и сейчас позиционируется как элитный комплекс для релакса, но сейчас его элитность сильно устарела. Он являет собой представления о роскоши 20-30-летней давности. Сервис пытаются держать на соответствующем уровне. Например, машину пригоняет и ставит на подземную парковку специальный работник (русскоязычная девушка на ресепшн основного отеля назвала его дворецким) - это если вы не смогли поставить машину на обычную парковку. Мы воспользовались этой услугой пару раз, в остальные дни находились места у ресепшн. Отель предлагал на выбор 8 (!) видов подушек, считая детскую, нужно было заказывать на ресепшн. Завтрак тоже попытались организовать на высшем уровне (о выполнении попыток ниже). С другой стороны, номера "элитной" зоны - делюксы площадью 49 м, внутри попросту тесно. Номера отличаются только видом из окна, у самых дорогих на увеличенных террасах поставлены джакузи, которые в канарском климате мало кому нужны. Есть, правда, ближе к океану несколько отдельных вилл со своим садиком и бассейном, но при их несусветной стоимости бОльшая часть их территории просматривается сверху, и в бассейне голышом не искупаешься, а раз так, то зачем вообще приватный бассейн? Ни разу не видели в этих виллах людей или свет в окнах, а одна из них, по всей видимости, была переделана в зону для завтраков постояльцев Red Level, которая называлась Liquid Garden.
3. Подавляющее большинство постояльцев - семейные пары "за 60". Русскую речь ни разу не слышала. Много немцев, англичан и французов.
Очевидных достоинств у отеля 2.
1. Приветливость и дружелюбность сотрудников.
2. Хороший Wi-Fi, интернет был достаточно быстрым, никогда не пропадал, вечером скорость снижалась.
№ 2046. По очередности впечатлений.
1. Теснота. В прихожей не было места для обуви. Длинная и широкая кровать занимала почти всё пространство номера.
2. Странное зонирование площади номера. В нишу, получившуюся из-за выделения террасы, поставили круглый обеденный стеклянный стол с 2-мя стульями, которым мы вообще не пользовались, а не диван, на котором бодрствующий мог бы читать, не мешая спящему. А диван поставлен к спинке кровати, как банкетки для покрывал в некоторых отелях. Перед диваном повешен телевизор, но висит он слишком высоко, приходится задирать голову. С кровати телевизор смотреть неудобно - он маловат, муж оценил его диагональ в 36-40 дюймов, что счел совершенно недостаточным для современной "пятерки". Было вроде 4 российских канала.
3. Темнота. В комнате нет общего освещения. Есть куча подсветок и местных светильников, которые создают ощущение уюта, но мало влияют на освещенность. Мастер-выключателя нет, контролера света, куда надо вставлять карту-ключ, чтобы включить свет и из которого можно просто вытащить карту, зная, что все светильники погаснут, тоже нет, и приходилось обходить все светильники и отдельно их выключать, вечером, соответственно, включать. С некоторыми было сложно разобраться, как их включить и выключить. Наш номер был на 1-м этаже, одно окно было загорожено буйной растительностью, второе - широкой крышей террасы, распашную дверь на террасу сделали зеркальной вместо стеклянной, когда она пропускала бы еще немножко света. В пасмурный день мы включали электрическое освещение с самого утра и сидели в полумраке. В некоторых номерах перед окнами растительность была пореже, на верхних этажах, понятно, зелень ничего не загораживала, но наши окна выходили на юг, а что творилось в номерах с окнами на север, на противоположной стороне дворика - не представляю. Электрических розеток было 4 штуки в комнате (в том числе по одной с каждой стороны изголовья), одна - в ванной, причем 2 в комнате были заняты одна включенной в нее кофемашиной, другая у изголовья - каким-то прибором типа часы, который я вынула из розетки на весь срок нашего пребывания.
4. Отсутствие приватности и обещанного Букингом хотя бы частичного вида на океан. Мимо нашей террасы проходила дорожка, по которой регулярно ходили люди. Терраса была полностью открыта взорам, не загороженная растениями - т.е. сделали всё ровно наоборот: окно засадили, террасу - нет. Так "продиктовала" непродуманная архитектура отеля. Всё это настолько не соответствовало ожиданиям мужа и стоимости номера по его представлениям, что мы пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, пусть и с доплатой. Работник ресепшн объяснил, что поменять ни на что не могут: отель полностью занят, а что там посылает Букинг клиентам - на это они повлиять не могут, поэтому система посылает привлекательные картинки, не соответствующие действительности. И вообще у нас один из лучших номеров, поскольку есть комнаты, которые выходят на дорогу. Правда позже, когда нам пытались объяснить систему adalts only отеля, получалось, что номера, выходящие на дорогу, не входят в зону Red Level. Неужели работник ресепшн лукавил? Вечером нам показали-таки еще один номер, на 5-м этаже. Причем лифт шел только до 4-го этажа, а на 5-ый надо подниматься по лестнице. КАК можно было построить ТАКОЙ ЭЛИТНЫЙ отель?! Ограда террасы там была бетонной, и, как сказал муж, сидя на террасе, там можно видеть только небо. От замены отказались. В результате неделю муж чувствовал себя обманутым.
5. Потрепанность. Дверцы шкафов задевали друг за друга. Косяк входной двери был покоцан. Стекло обеденного стола было побито в одном месте. Столбы на террасе облезли и не были отремонтированы, перила не красили много лет. Одна из дверей на террасу сильно скрипела. Диван был просижен и скрипел.
6. Холод в первые дни. Вечером я мерзла, куталась в куртку мужа, надевала носки. Оказалось, что кондиционер на обогрев не работает (!). Они могут принесут обогреватель. Но вообще такие холода для Тенерифе - нетипично, обычно у них гораздо теплее (типа пытались объяснить, почему в элитном отеле холодно и не предусмотрен обогрев). Только вот в прошлом году на Фуэртевентуре в марте тоже было весьма прохладно.
Обогреватель принесли, не потрудившись его хотя бы протереть. Мы его включили, с сожалением пожертвовав электрической розеткой. Одновременно я гладила мужу рубашку, и минут через 5 выбило пробку, видимо, эти обе розетки приходились на один предохранитель, 3 розетки (т.е. более половины) перестали работать. Минут через 15 после звонка на ресепшн пришел электрик, включил предохранитель и запретил пользоваться утюгом, посчитав, что пробка вылетела из-за его неисправности. Работник ресепшн пообещал, что мне принесут новый утюг, исправный. Принесли через 1,5 часа после повторного звонка на ресепшн. Если это сервис ЭЛИТНОЙ части 5-звездочного отеля - то какой он в остальном отеле?!
Из банных принадлежностей имелись только шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и лосьон для тела, правда, фирмы Clarins. Лежали 2 набора для чистки зубов, одна (!) шапочка для душа, расческа, хлипкая пилка для ногтей, по 3 ватных диска и ватных палочки и бумажные салфетки. Запах банных принадлежностей мне не понравился, он был слишком резким, каким-то мужским. Для полотенец - всего 2 крючка. 2 раковины, ванна, душевая за дверцей, еще за одной дверцей - унитаз и биде, там для полотенца имелась вешалка. Ершик. А ручки для закрывания дверцы изнутри и в туалете, и в душе отсутствовали, закрывать двери, притягивая их за край, было неудобно. Дверца туалета прилегала не плотно, запахи проникали в ванную комнату, и после известной процедуры приходилось ждать, пока ванная проветрится. В душевой кабинке дверь вообще возвращалась в определенное положение, оставляя широкую щель, и приходилось мыться очень осторожно, чтобы не устроить в ванной комнате потоп. Пол в душевой был без подогрева, очень холодным, и я мылась в привезенных из дома пластиковых тапочках. В ванной стояла табуретка, т.е. укладывать волосы можно было сидя. Фен был слишком большим и тяжелым, но менялись и скорость, и температура, была кнопка прохладного воздуха, фен не был приторочен к стене. Однажды муж убил в ванной таракана.
Понравились халаты, двухслойные, с нижним слоем трикотажным с легкой махровостью изнутри и верхним полотняным.
Одеяло было одно, я периодически стаскивала во сне его с мужа, а он не хотел перетягивать его, боясь меня разбудить. Вместо пододеяльника использовали 2 простыни. Это совсем неудобно для пар, у которых семейная жизнь еще сохранилась. В результате одеяло просто вставало комом, расправить который было невозможно.
Слышимость была сильной, и из коридора, и из двора.
В прихожей - два просторных шкафа со штангами с плечиками и вешалками для брюк, с ящиками под зеркалом между ними. При открывании шкафов внутри загорался свет. В каждом шкафу висели по 4 плечиков и по 4 держателя для брюк, при заселении спросили, достаточно или надо добавить. Еще вешалка для галстуков. Внутри шкафов были утюг, гладильная доска, весы, коробочка с рожком для обуви, еще одной пилкой для ногтей, набором для ремонта одежды и сукном для обуви. Губок для обуви не было, мне пришлось пользоваться намоченной бумажной салфеткой. Еще лежали 2 пакета для прачечной с бланками.
В номере стояла тумба под чемоданы (наши два средних поместились с трудом), нижняя полка которой была забита снятым с кровати покрывалом и декоративными подушками. И большой комод с тремя ящиками, холодильник с мини-баром с одной стороны и полочками с другой, на которых стояли снеки мини-бара, бокалы, стаканы, чашки с блюдцами и ложечками. Наверху - 2 комплиментарные бутылки воды, чайник, ведерко для льда и кофемашина, таблетки к ней, сливки, пакетики растворимого кофе, чая, разных сахаров и подсластителя
Терраса примерно 2,5 на 2,5 метра, там стоял двухместный диван и столик с пепельницей. Подсветка была в двух местах внизу. Читать вечером на террасе можно было только с подсвечиваемого экрана. По большому счету, терраса была бесполезная.
Полы везде кафельные. Тапочки имелись в наличии, вафельные, не хлипкие.
На последние 3 дня нас без доплаты переселили в номер 4066, с видом на океан и джакузи на террасе, на 3-м этаже. Номер был такой же по планировке, но светлее - окна не загораживала зелень, было дополнительное узкое окно из-за того, что комната была угловой. В номере было теплее - лучше прогревался солнцем. Халаты были вафельные, мне понравились меньше. В ванной стояла еще бутылочка с тоником, на столе - дополнительная бутылка воды. Вот и все отличия, а цена этих номеров - от 650 евро за ночь. Этих денег номер совершенно не стоит. Благодаря этому переселению муж в последние дни получал бОльшее удовольствие от отдыха, а оценка отеля с 2-х баллов увеличилась до 3-х. Организовала это переселение Вероника, но нужно учитывать, что я сообщила ей, что буду писать отзыв на ТА.
На ресепшн Red Level adults only нас усадили на стулья и угостили розовой кавой.
Ещё приятное впечатление - после звонка с Гран Канарии о том, что мы задерживаемся с прибытием на сутки из-за шторма, отель переделал бронирование и прислал новое, вычтя сумму за сутки пребывания, что бывает далеко не всегда.
Выдали приглашение на одно комплиментарное посещение спа-зоны.
В 18 часов в месте для завтраков устраивают перекус с "бесплатными", т.е. входящими в стоимость отеля, напитками, включая спиртные, и закусками, из которых мне мало что подходило. Пару раз играла живая музыка. Единственный раз было видно Гомеру, все остальные дни остров скрывался в облаках.
В уборке не было никаких стандартов. Кровать была застелена единственный раз, в остальные дни декоративные подушки и полоса были сложены на полу или на полке под чемоданами. Пепельницу могли вообще не почистить, могли налить в нее воду, но в основном оставляли сухой. Особенно доставало то, что при уборке задергивали все занавески, и мы возвращались в совершенно темный номер даже днем. Причем при вечерней уборке занавески тоже закрывали, порой приходилось открывать их дважды в день. Горничные на английском не говорили и его не понимали, хорошо, что муж немного знает испанский.
Adults only здесь весьма условный. Мы неоднократно видели и слышали детей и во дворе, и в коридоре. Однажды в коридоре у номера напротив нашего увидели детскую кроватку. И только тут выяснилось, что какие-то номера из тех, что выходят на дорогу, не входят в зону Red Level, а относятся к остальному отелю. Т.е. в одном и том же коридоре есть номера adults only и обычные. Будто бы постояльцы с детьми из этих обычных номеров не могут ходить по территории дворика. Я не могу представить, как можно заставить людей не ходить по дворику своего корпуса, а детей не кричать в коридорах. Более того - терраса одного из ресторанов основного отеля выходит во внутренний садик зоны Red Level, и на ней вполне резонно располагаются семьи с детьми. Я видела только три таблички, что это зона "adults only": перед обоими бассейнами зоны и у прохода вдоль бассейнов, у остальных проходов их не было. Однажды во дворик зоны пришла компания с детьми, что-то кричали и аплодировали. Я думаю, что на ресепшн не могли не слышать этих криков, но никто не остановил компанию.
Территория всего отеля большая, зелени и разных украшений/фонтанчиков-водоемов в зоне Red Level adults only достаточно. Схема, которую нам выдали была невнятная. Менеджер при заселении много чего писал от руки. Не обозначены проходы между двориками. Нет указателей. Поэтому в один из двух переносов завтрака из-за обещанных дождей до нужного ресторана не дошли, завтракали в общеотельном.
Прямой выход на пляж - что-то типа широкого "колодца" у границы зоны Red Level adults only, туда надо спуститься, и там увидите выход. Странно, что при заселении менеджер не рассказал нам о нем, мы в первое время выходили через ресепшн.
Муж сходил в фитнес-зал вечером, он был переполнен народом. Вывод мужа: хотя сам зал не такой уж маленький, для такого огромного отеля он маловат. Больше желания посетить зал у него не появлялось.
Сходил муж и в зону спа. Вход стоит 30 с чем-то евро, для постояльцев Red Level одно посещение бесплатно. Спа мужу тоже не очень понравился: видно, что не новый, потертый, устаревший. Повторить визит ему не захотелось.
Завтрак в основном проводился в полуоткрытом помещении под крышей в Liquid Garden, но во время сильных дождей его сервировали в двух соединенных между собой ресторанах на территории основной части отеля, доступ был только для постояльцев Red Level. Сначала мне очень понравилось, что в меню было написано, что приготовят заказанные блюда так и с тем, что нравится гостю. В результате оказалось, что это была неплохая задумка управления, а исполнение было хуже некуда. Омлеты пересушили, больше их не заказывали. Яйца были подгоревшими снизу и совершенно жидкими сверху, тоже перестали их заказывать. Вареные яйца недоваривали, даже если просили варить конкретное время, и не остужали. Понять, что кашу надо варить вместе с сухофруктами, не могли. В один из дней принесли кашу со вкусом подгорелой. Вкусных десертов не было, только выпечка, не вызывавшая у меня желания ее попробовать. Игристое стояло каждый день. В один из дней дыня оказалась подкисшей. Однажды муж решил поджарить хлеб, тостер по сути не работал. Муж прогнал хлеб через тостер 3 (!) раза, хлеб только чуточку "заветрился". Муж рассказал, что мужчина рядом с ним прогонял хлеб через тостер многократно, видимо, уже будучи знаком с проблемой. Могли не положить на столик меню, не принести хлеб без просьбы. Стандартное накрытие подразумевало 2 пары нож/вилка и маленькая ложечка, могли не положить ложечку, а могли ограничиться только одной парой нож/вилка. Несколько раз при доставании блюда из витрины отваливалась уплотняющая прокладка. В один из дней второй официант пришел только через 45 минут после начала завтрака, одна девушка просто не справлялась. В общем, осталось ощущение слабого управления и неважной организации.
Один раз погуляли по находящемуся рядом поселку. Большинство магазинов и других заведений расположены на главной дороге, из-за этого в будние дни много машин паркуется и отъезжает, создавая пробку на дороге, ведущей на основную трассу TF-1. Внутри городка увидели только магазин cash & carry, работающий до середины дня, мини-маркет и офис туристической информации. Делать в городке нечего, гулять не интересно. Рядом с cash & carry находится ресторан Sauc, который нам очень понравился.
20
Listening Observer
Дата отзыва: 02 января 2018
Для начала нужно понимать, что Red Level - это бутик внутри огромного основного отеля , и такие места как рестораны (кроме террасы бутика) и спорт зал предназначены для пользования гостями всех частей отеля. Остановились в Red Level на три дня , заодно отметить день рождения мужа. Обслуживание выше всяких похвал, мажордомы, администраторы ресепшен, официанты на террасе для завтраков работают как надо - вежливо, очень внимательно, профессионально и действительно выполняют любой ваш запрос, что не может не радовать. Само размещение - неплохо. Номера хорошие, с дорогой мебелью, хорошим постельным бельем, есть отдельно большая ванна для двоих и душ, косметика Кларанс, халаты/тапочки,кофемашинка неспрессо, чай, достойный сейф, даже есть зонтики на случай дождя - все продумано для комфорта. Но сказать чтобы все было идеально я не могу. Не смотря на дороговизну мебели, наш диван был "просижен" по центру и изрядно "потрепан", кожаная обивка на столике на террасе прожжена в нескольких местах, а подушки на диванчике были в пятнах. Мы не стали акцентировать на этом внимание, т к в номере не проводили так уж много времени, но просто будьте готовы к тому, что такие "мелочи" могут быть) Остальное все понравилось - и бассейн с зоной отдыха, и территория, где можно уединиться, у отеля действительно красивая территория с гамаками, и балийскими кроватями и обычными лежаками. В течение дня приносят тапасы из фруктов, охлаждающие полотенца, ну и в течение дня безлимитно вода/кофе/чай/круассаны. Я была удивлена стоимости напитков и закусок у бассейна - для 5 делюкс недорого, и очень вкусно) О красивых просторах отеля писать много не буду - все фото на сайте соответствуют реалии, но что хочется особо отметить - это время тапас 17.30 до 18.30, где наслаждаясь напитками и закусками каждый день можно провожать закат, который там действительно очень красив, и все это дело под живую музыку (не знаю, каждый ли день она бывает... в выходные есть точно) . Это такой момент, в который можно уединится с собой, и проводить любимое время суток... По питанию - мы в прямом смысле лоханулись в первый вечер, пойдя на "барбекю" шведский стол в самом отеле - было невкусно, цена 40 евро с человека... А завтраки на территории RedLevel достойные - есть небольшой, но достойный шведский стол , а так же меню, где вы можете выбрать омлет/яйца Бенедикт/ вафли/каши... Ужины со второго дня пребывания решили проводить вне отеля, и при помощи восхитительной Моники на ресепшен мы подбирали и бронировали рестораны вне отеля, и остались довольны. Алькала очень маленький городок, но тем не менее, там можно найти несколько мест локальной кухни с обалденным качеством еды (я оставлю отзывы о двух в пешей доступности от отеля). Хочу отметить внимание отеля к именниникам - мужу подарили бутылку Кавы ( хоть мы и не пьем алкоголь - было приятно) , а вечером принесли открытку и тарелку с вкусными десертами и свежими ягодами) В СПА зоне побывать не удалось. Спортзал небольшой, но достойный.
RedLevel рекомендую однозначно, если вы хотите уединиться и отдохнуть от суеты и воссоединиться с собой. Еще раз благодарю всю команду работников, как по мне - уровневым этот отель делают именно люди, работающие в нем.
20
Сергей Г
Дата отзыва: 26 ноября 2017
В прошлом году Red Level for Families только готовился к открытию. В этом ноябре решили поехать с ребенком именно туда и не пожалели. Кроме всех, и без того прекрасных, достоинств этого отеля в Red Level добавляются игровая комната, где вы можете оставить ребенка под отличным присмотром с 11-00 до 19-00, бесплатная вода, кофе, чай, печеньки и пр., бесплатный бар с 17-30 до 18-30 с вполне достойными спиртными напитками для родителей :), ежевечерняя доставка в номер разных перекусов, отдельные зоны у бассейнов.
Ну и сам отель, как всегда, великолепен. В общем, оценка "отлично "
Мы, в принципе, не любители ездить в одно и то же место, но этот отель -
исключение. Поедем и в 4-й раз.
20
Lesya
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Это был подарок. Я даже не знала, куда еду. Всегда сама выбираю тщательно место для отдыха, отель. Первое впечатление по прилёту в аэропорт - нет зелени, вокруг горы, плантации бананов, чёрный песок... Так странно. Непривычно. Отель сразу понравился, чисто, уютно, немноголюдно, приятный персонал - не заискивают, но очень вежливы и внимательны. Номер отличный, большой, есть всё необходимое для самого комфортного проживания. Попросили дополнительные вешалки - сразу принесли, выбрали новые подушки из меню (да-да, в номерах есть и такое меню) - тоже сразу принесли, есть холодильник с напитками, чайник, кофемашина. Для того, чтобы полностью оценить все достоинства номера, нужно постоянно там находиться, но мы предпочитали свежий воздух, купание в океане и активные занятия спортом. RedLevel - бутик-отель на территории основного отеля, здесь нет детей, здесь всегда тихо и спокойно, есть отдельный ресторан, бассейн, свой ресепшн, консьерж. У бассейна все лежаки с утра уже подготовлены для гостей, разложены полотенца. В течение дня разносят влажные салфетки для рук, тапас из фруктов, протирают солнцезащитные очки. У бассейна всегда есть солнцезащитные крема, а также крема после загара, которыми могут воспользоваться все желающие. Если хочется уединения, то здесь самое подходящее место для этого. Когда душа требует шума, активности, суеты, танцев.... всегда можно прийти в центральную часть отеля, где очень много ресторанов, баров, живой музыки, дискотека. Территория отеля довольно большая, но очень грамотно зонирована, никогда не ощущаешь большого количества отдыхающих. Очень ухоженная зелёная территория, потрясающие виды на океан, остров Гомера, восходы и закаты. Отдельно отмечу спортивные мероприятия, потому как без спорта не представляем ни дня. Есть небольшой, но очень достойный тренажёрный зал. Есть теннисные корты, на которых можно поиграть с другими гостями отеля в теннис, падель, а также воспользоваться услугами тренера. Есть групповые занятия по зумбе, кардио-тренировки, йога, аква-фитнесс, круговые тренировки, функциональный тренинг. Тренеры грамотные, всегда обращают внимание на физическую подготовку и состояние пришедших в группу, подсказывают и помогают во время тренировки дабы избежать ненужных травм и перегрузок. Вдоль отеля и океана есть променад, отлично подходит для пробежек и прогулок. Если от отеля по этому променаду уйти вправо, и найти небольшой еле заметный переход через камни, то можно добежать / дойти до соседнего городка, дистанция получается около 5,7 км туда и обратно до отеля. На территории отеля много различных ресторанов, но иногда не совсем удачная кухня и цены ( Поэтому лучше выйти в город, и даже на расстоянии до 1 км есть 4-5 неплохих вариантов ресторанов, где можно отлично поужинать. На респепшн всегда Вам помогут забронировать столик в один из этих ресторанов, так как всегда лучше делать бронь хотя бы накануне визита. СПА-зона не очень впечатлила, наверное, можно поставить троечку - сауны, бассейны, массажи... маникюр, увы, полное разочарование. Но общего впечатления от отеля СПА не испортило. Главное, это отличное настроение, позитивные мысли, приятная компания. Рядом с отелем в 2х минутах ходьбы есть два небольших пляжа, для гостей RedLevel лежаки и зонтики бесплатно. Есть туалеты, души, кабинки для переодевания, кафе. Пляжи небольшие, с чёрным вулканическим песком, очень чистые (каждое утро их убирают). Но океан есть океан, он так непредсказуем, Сегодня он омывает твой лежак, а завтра вода так далеко, что нужно ещё очень постараться, чтобы до неё дойти по чёрному раскалённому на солнышке песку. Песок довольно крупный, но специальная обувь не нужна, порезаться невозможно и никакого дискомфорта не ощущаешь. Но, насколько хорош не был бы отель, не стоит всё время проводить в нём. Всегда интересно увидеть что-то новое, даже на таком не очень большом острове, подняться через облака к вершине Тейде, посетить винную столицу острова и отведать вино из мальвазии, попробовать баракито и джем из платано. Самые приятные впечатления от отеля, острова, отличный отпуск получился, прекрасный подарок!
16
Gino0368
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы останавливались на 3 ночи на красном уровне в Gran Melia Palacio de Изора, полностью - размещение барда. В целом, обслуживание было отличным: отличный выбор отличной еды (замечательного высокого качества для курорта), с дружелюбным и услужливым персоналом. Бассейны отличные, и вид на океан хороший. Общая атмосфера в красном уровне отеля очень тихий и расслабляющий и возможности, предлагаемые весь курорт с точки зрения развлечений (йога, пилатес, сауна и т.д. ) отличное. Тем не менее, очевидно, что обстановка довольно искусственная: место - так или иначе, большой искусственный остров на настоящем острове. Это отличное место, чтобы расслабиться и насладиться потрясающим красным - уровень обслуживания, но мы пропустили немного "настоящий" пляжа (хотя я думаю, что эта проблема характерна для всех мест на Тенерифе). Размер весь курорт довольно большой: у него есть несколько плюсов (выбор ресторанов и бассейнов), а также небольшой минус.
20
95olesyac
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отдыхали с семьёй на новогодних праздниках. Отель очень понравился. Находится в тихом городке, Алкала. Здесь почти нет туристов. Очень приятно погулять по тихим улочкам. Невероятно красивый отель. Большая ухоженная территория . Удобный выход к океану. Отличная кухня. Удобный номер. Каждый вечер в номере ждал очередной комплимент. На Новый год подарили бутылку шампанского и закуски. Понравилось все.
20
Tanita K
Дата отзыва: 30 июля 2017
Мы останавливались в Красной части Уровня отеля, который является очень стильно, взрослым только в. Все было прекрасно от нашего прибытия после отъезда. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, номер был безупречно чистым, еда вкуснейшая. что еще сказать. Это был прекрасный отпуск. Определенно, очень рекомендую!
20
Joanna M
Дата отзыва: 29 июля 2017
Сказочный приветливый персонал превосходного отеля со времени, вы приезжаете во время, которое вы оставляете. Отличное расположение, можно дойти к нескольким хорошим ресторанам. Мне очень понравился закат в баре в час скидок. Спа - лучший. Вкусная еда Clarins. Мне очень понравился красная полотенца на один очень классный день. Red уровень нет детей - это просто лучший опыт. Не сомневайтесь забронировать его, вы не будете разочарованы
20
hilacoh
Дата отзыва: 26 июля 2017
Я и четыре из моих друзей останавливались Только взрослые часть курорта. Это было Прекрасно!Персонал всегда дружелюбные и готовые помочь. очень чистый. большие и комфортабельные номера.Я рекомендую всем, кто ищет будете удовлетворены в свое удовольствие.
16
Capricorn-Cruiser
Дата отзыва: 19 июля 2017
Забронировали в последнюю минуту здесь побывав в R L "(Отель Barca) и Grand" Феникс "(Мадрид)Я не дам брифинг на больших удобств, поскольку есть много, что веб-страница дает информацию.Но Красная площадь Уровня отлично подходит для пар. Очень хорошие хорошо обслуживаемые номера, отличный бассейн и шезлонги для всех. Регистрация и весь персонал, отличный во время нашего визита. Но уникальный отличается для меня, и качество, обслуживание и чистота территории курорта.Мы ужинали на Террасе и Нами (дважды). Отель "Duo" выглядел неплохо, но не смог забронировать отель.Один момент, который я хотел бы сделать, это то, что главный район отеля может быть немного шумной и живой, так что было приятно вернуться к R L спокойствие.Резюме - отель качественный, где есть хороший выбор для пар и семей.Я рекомендую прогуляться по променаду Alcala, где мы ужинали в Sauco и Lupulo.PS. Почему люди платят большие деньги за хорошие отели, а потом жалуются на ресторан / цены в баре в своих отзывах.
20
tim361
Дата отзыва: 19 июля 2017
В отеле есть все, что мы хотели. Только для взрослых, прекрасные бассейны, отличное расположение, хорошая еда и вся отделка. Мы пошли на террасы большего размера, с нашими своими лежаками, всего в нескольких шагах от бассейна. Так что сам отель, я не могу пожаловаться.Мой следующий комментарий действительно не нацелен на отель, но его гостям. Мы пошли на только для взрослых, так как мы хотели тишины и покоя, например, никаких детские крики.! Однако, есть некоторые 'взрослые' там, и все равно вели себя как сами дети. У них нет рассмотрения другим, и, очевидно, никаких поместий.Были испанские ребята, 3 балкона далеко, который не мог говорить друг с другом, если они не даже на 90 децибелов. Потом была английской парой, которая прибыла и немедленно проверить их высококачественную систему на террасе, заставили всех слушать их подпевающий от небольшого количества очень громкой музыки. У нас не было выбора, кроме как просторно внутри, чтобы сохранить наши барабанные перепонки. После 30 минут, я хотел пожаловаться отелю, так, чтобы они сообщили этим невнимательным гостям, есть дискотека для детей, в которую они могли пойти, когда он внезапно успокоилось. Я подозреваю, что регистрация могла слышать шум от всего в 50 метрах, и прибыла и положила конец ему. Если они хотели вести себя как невежественным подростки, поезжайте на Ибице.Большинство людей есть разведка, чтобы понять, что это не то, как вы на машине себя. Если вы - один из них, поезжайте в этот отель, это отличное. Если вы читаете это, кажется, вы можете сделать то, что вам нравится в отпуске и покрыли выставили остальную часть их, то пожалуйста, выбирайте один из тех 18 до 30 отпуска выпивки и остальная часть отпуска нас в части.
20
surreygent32
Дата отзыва: 19 июля 2017
Все, кто читал мои отзывы, будет знать, что они довольно длинные, но я пытаюсь закрыть все аспекты. Дать очень запущенный хотя: Удивительное обслуживание, прекрасный отель, очень спокойный и стоит каждого пенни, Красный Уровень - на ступень выше.Red УРОВЕНЬЭто стоит первое стоит упомянуть, что "Красный уровень 'доставит вас, так как он отличается всем бронирование не - красный уровень.Вы останавливаетесь в отдельном 'крыле' отеля (он связан с главным отелем), и имеет доступ, чтобы разделить бассейны и сады. У этих районов есть бары, шезлонги и полотенца, как и следовало ожидать. Вы получите бесплатную воду, чай и кофе в течение дня (из перечисленного районов) и выпечка, фрукты, а также доступны. Стоит отметить, что кофе великолепный - много разных видов и вариантов; если вы любите кофе, то вы будете приятно удивлены.Кроме того, в одной из столовой есть счастливые часы в течение одного часа в день, где вы можете наслаждаться бесплатными канапе и напитками (пиво, вино, кава, алкоголь), который включает в себя фирменный алкоголь. Вы также получаете доступ к Красной площади ресторану уровня, хотя у нас не было возможности поесть там.Red персонал Уровня ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ. Вежливый, доброжелательный и делает всё возможное, чтобы сделать Ваше пребывание приятным. Они даже придут на всей территории дневного место у бассейна с различными смузи и фруктовые предложениями. Приятный штрих. Также хорошо иметь бесплатную, холодную воду в наличии в течение дня.Как часть Красного Уровня вы также получаете 1 x доступ на гостей от Спа. Это определенно стоит посетить, так как есть сауна, парилка, бассейн и множество других водных впечатлений. Вы будете до хохота в ненормально выглядела шапочке для душа, которую вы должны носить, но просто пойти с ним. Все туалетные принадлежности в номере - Clarins (хороший! ), как брендинг Спа.ЕДА и напиткиНапитки довольно по хорошей цене для высококачественного отеля. Вы смотрите на средний из 5 евро за напиток для пива / вино. Как уже говорилось выше, вода бесплатно в течение дня, как чай и кофе. Вы получаете кофеварка в номере, а также чайник и т.д. Мини-бар по хорошей цене и хорошо обставленный такими же ценами к месту у бассейна.НОМЕРАКрасиво, чисто; Большая двуспальная кровать; просторный. Большой телевизор на стене с Беспроводной колонкой (удобно для игры музыки по своему телефону). У нас был балкон с видом на сад (мы не заплатили за вид на море), и это было все равно отлично; ухоженные сады и не слишком шумно. Лично я не думаю дополнительные деньги за вид на море (это было еще много насколько я помню), стоит того.Две раковины, большая ванна, насадка с падающей водой и туалетные принадлежности Clarins вся особенность в ванной.Номер убирают каждый день, и кровати, выключаемые вечером. Вы не можем пожаловаться на номера, они прекрасны.ПРОВЕРЬТЕ ВДействительно впечатление. Вам предлагают напитки, пока вы регистрируетесь (приятный штрих) и говорили на различных предложений отеля. Персонал очень вежливый и любезный, что вы чувствуете особенное. Весь персонал говорит на прекрасном английском языке (вероятно, лучше, чем мы! ) и стараются изо всех сил, чтобы радушно принять вас. Так как вы потягиваете на своей каве, указанного на неделе, которые у вас заранее, вы знаете, что сделали правильный выбор отеля!Бассейн / СПА / ЛЕЖАКИ и ПОЛОТЕНЦАКак уже говорилось выше, вы получаете 1 x доступ к Спа для каждого гостя. Это хорошо, это лучшее его.Много шезлонгов каждый раз, когда мы сидели у бассейна или в саду; я не видел, что любой резервировал кровати рано утром и никогда не пользовался их. Полотенца выдают место у бассейна (приятный штрих, что красная гости Уровня получают красная полотенца), поэтому не стоит даже привезти с собой пляжное полотенце. Вы получаете доступ к Красным бассейнам / сада Уровня, но можете использовать многочисленные другие в главном отеле (мы не сделали). В красном уровне там тихо и просторно, вы также можете заплатить, чтобы иметь Кровать Бали, если вы желать (мы не сделали).WiFiОчень хороший. Хорошая скорость соединения и существует на всей территории отеля. Есть отдельный Красный логин Уровня, который я подозреваю, дает вам лучше скорость и покрытие, чем обычный отель. Получаете, будь то бассейном, в ресторане или в номере, вы Wi-Fi повсюду. Хорошая работа отелем, учитывая район, он работает.РАСПОЛОЖЕНИЕВ любом случае, это единственный недостаток отеля. Не поймите меня неправильно, расположение неплохое (прямо на пляже, теплое и в довольно неописуемой район), но нет огромного за пределами отеля. У местной деревне есть кафе и несколько баров - вы, конечно, не найдете активная ночная жизнь, но есть определенные рестораны, где можно поесть. 3, в которых мы ели, были очень хорошими; Одна была в большим количеством пиццерии, другой (прямо у моря) очень романтично и еще больше похоже на бар. Однако, если вы хотите попробовать много разных ресторанов, или провести ночь в городе, то вы, вероятно, не было бы разочаровались. Можно, конечно, есть в отеле (у него есть многочисленные рестораны) - мы не сделали, как нужно иметь больше местной кухни, потому что мы чувствовали, что рестораны в отеле были довольно дорогими (и Красный Уровень один и другие). Однако если вы просто хотите что-нибудь поесть в конце дня и довольны, в которых говорилось 3 ресторана за пределами отеля, то вы будете в порядке. Случайно, 3 ресторана, которые мы посещали, все были хорошего качества.РЕЗЮМЕДа, вы заплатите больше за Красный Уровень, и я очень ценю это, только для взрослых, т.е. нет детей; однако, если вы хотите спокойный отдых и заботиться и собрался делать чувствовать себя особенными, вы должны ехать сюда. Обслуживание грандиозно, и персонал исключительный. У отеля есть спортивные комплексы и шоу и т.д., которые вы можете использовать, как пожелаете, и все место безупречно чисто. Окружающие расположение - единственный недостаток, но если вы ищете расслабление, то вы будете редко отклоняться от отеля, так что пусть это вас не пугает. Бронируйте Красный Уровень, и вы не будете разочарованы; не обвиняйте меня, хотя, когда вы захотите вернуться снова, когда вы возвращаетесь домой.
20
stephen p
Дата отзыва: 19 июля 2017
У меня есть Moto в жизниЖивой Как Миллионер не кошмарным Один и в течение недели, которую мы провели в этом заведении, которое мы обслуживали как один. Прекрасный сервис, дружелюбный и вежливый персонал. У нас просто была очень расслабляющая неделя вокруг бассейна и, честно говоря, мы не заказывали развлечениями и другими удобствами в этом отеле, но мы ходили в прохладно, и это то, что мы получили.Завтрак 5 *, а персонал узнал ваши требования, в то время как стояла неделяОбед в 5 * и happy hour, хотя они не предложили мой любимый напиток, но когда я попросил очень большой стакан появился (спасибо).На немного этой ноте некоторые рестораны не ориентировался на большое количество людей, но консьерж были очень любезны в этом отеле, и выбор еды был неоднородным во всех ресторанов.Персонал на Красном Уровне был восхитительным, но я не могу прокомментировать остальную часть отеля.Мы вернемся
20
SERGE K
Дата отзыва: 19 июля 2017
Это лучший курортный отель в Испании, мы останавливаемся в этом отеле в третий раз! Очень большая и красивая территория отеля, большие и красивые бассейны, просторные стильные красивые номера с террасами, прекрасными ресторанами и очень удобный, стильный и шикарный Красным гостиной Lavel, приятный и внимательный персонал и менеджмент отеля. Большое спасибо, мы приедем снова!
16
Marcus C
Дата отзыва: 17 июля 2017
Только что вернулся из вкуснейшего, оставались на Красном Уровне отеля. Мы хотели расслабляющий отдых от работы во взрослые - только место, и это именно то, что мы получили. Отличный номер (хотя он немного темный и освещение было слишком сложным), отличная еда, отличный Красный Уровень - только бассейны и маленький, но очаровательный Блэк-Сэнд-Бич. Мы сделали Красный полупансион Уровня, который включал в себя завтрак (Red - Уровень определенный шведский стол) и ужины a la carte на наш выбор ресторанов. Стоимость outs включал Дуэт (сторона высокой кухни), Рыбный рынок, La Terrace. Рыбный базар, в частности, не отличаются достаточно на сайте, и жаль, так как это была очень вкусная еда свежей рыбы, хорошо приготовленной. Паэлья гриль оазис также была жесткой. Азиатский restaurat был нормальный, но не запоминающийся - особенно, если вы знакомы с китайской и японской кухней. Цены a la carte были высокими, но красный - уровень половина - доска, в результате, был хорошим инвестициями. У Красного завтрака уровне были вид прекрасный и расслабленная музыка. Отличный способ начать день.Обслуживание было вообще профессиональным и энергичный, не будучи подобострастным. Учитывая все вышесказанное, мы также было несколько неровно - обслуживание оазис был мучительно медленным, а обслуживание у бассейна в Красном бассейне класса было как повезет и совсем не соответствовал описанию на сайте - никаких душистые полотенца, никакой уборки солнцезащитного экраном (если вы не спросили, особенно). Много персонала было студентами в обучении. Однако, в целом, это мелочи. Обслуживание было довольно хорошим.Мы прибыли в отель очень поздно вечером и красная регистрация уровня - в была закрыта. Главная регистрация начинается в делала свою работу и ужин на порядок на нас в нашем номере, который мы высоко оценили. Так же у нас был конец рейса во второй половине дня день, когда мы выезжали, и оценили, что они предложили нам номер вежливости бесплатно. Это позволило нам бездельничать у бассейна до последней минуты, а затем душ и поменять для нашей поездки в аэропорт. Очень приятная деталь, которая позволила нам понравиться пребыванием до самого конца. Эти маленькие детали, а это означает много.Мы действительно наслаждались территорией отеля и действительно наслаждались приятной прогулкой на набережной с видом на море, как в ближайший город Alcala, а также более долгую экскурсию в Пуэрто-де-Сантьяго в противоположном направлении. Alcala не особенно незабываемым, но нам очень понравился вид на море и рынок на открытом воздухе в понедельник. Было также удобно посетить супермаркет для закусок и аптеку для большого количества солнцезащитного крема. В следующий раз мы проверим магазин снаряжений в городе, так как мы слышали хорошие отзывы.Wi-Fi в отеле был достаточно быстрым и включен в стоимость. Наша кровать была огромной и очень удобной. Сделал кровать Бали (Red Уровень доставит вас скидки, но все равно не дешево), и это было полное впечатление рок-звезд.Единственная более серьезная жалоба на то, что они, очевидно, недавно изменили свое программное тому, чтобы гости на "Красном - полупансион Уровня" не получилось прямо бросается в ресторане a la carte на ужин. Это скорее получали обычное половину - плата доски 30% не в ресторанах a la carte. Мы заметили эту ночь, и нам сказали в ресторане, что это правильно. Я спросил снова следующим утром в красной регистрации уровня и они починили. Но, полная плата обнаружилась снова на конце варианте счета. Они исправили это снова, но только потому, что мы видели его. Они очень любезно покупали нас напитки после того, как мы выезжали, чтобы извинились за промах, но все равно. они должны ходить и не иметь гостей, тех, кто обеспокоен тем по поводу того, чтобы быть взимаемым правильной цене.В целом, это было незабываемо. Нашей целью были взрослые - только отдых, и это именно то, что мы вошли в помогли нам хорошо отдохнуть, сложную обстановку с отличной едой, правильным обслуживанием, отличными бассейнами и прекрасным пляжем. Мы вернемся.
20
John LS
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы с женой недавно вернулись после нашего второго пребывания в этом отеле. Мы снова выбрали Красный Уровень Только взрослые часть отеля. С самого начала приветствия Марио Слимане (администратор) к нашему прощанию все было замечательно. Вы всегда задаетесь вопросом, испортило ли второе посещение вещи, но в данном случае это было еще лучше. Весь персонал прекрасный и всегда готов удовлетворить ваши пожелания, всегда очень гостеприимные вас с улыбкой и размещающие их руку по их центра - милый жест. Весь персонал был замечательным, но если бы я мог просто выбрать Марио, Rosanna Алекса для особого упоминания. Мы останавливались в номере 4060 и имели прекрасный вид. Мы уже планируем наше путешествие 2018 года назад!
20
Liza L
Дата отзыва: 17 июля 2017
Я останавливался здесь на 10 дней и заботился как королева! От вида до еды к обслуживанию, я не мог быть более доволен! Швы сад и ресторан террасы были безупречны! Этот отдых был сделан так специальной причиной персонала, персонал делает этот отель в частности, Веро и Беатрис! С этой комбинацией 2 персоналов, который у красного этаже есть лучший, приезжают и, безусловно, лучший персонал, идущего в весь отель! Если только у каждого отеля могли бы быть две леди, так как они делают Ваше пребывание настолько удобным, больше похоже на дом вдали от дома! Номер был прекрасным, виды просто волшебный! Лучший совет, который я могу рекомендовать всем, пришлось выключить только и насладиться им здесь! Удачно потраченные деньги!
20
Sergey Y
Дата отзыва: 17 июля 2017
Выбрали этот отель для второй части свадебного путешествия по Тенерифе.
Главный критерий был - комфорт и хороший сервис. Все это здесь на достойном уровне.
Тут есть много хороших отзывов, повторяться не хочется, но хочется отметить отличия от общей части отеля.
Тут намноооого спокойнее, так как нет детей. В самом palacio de isora семей с детьми полно, вы это легко прочувствуете, заглянув в infinity бассейн. Есть сервис у бассейна, мы брали крем (бесплатно, сколько захотите, хоть каждый день новый) с защитой 30, подошёл идеально. Минус тут только в том, что сервис до 7 вечера, поэтому если вы захотите искупаться в тепленьком бассейне, то полотенце вы будуте искать.
Отдельный ресепшн и лаундж. Тут есть бесплатные напитки весь день, например на воду в баре тратиться точно не стоит. Обещают приоритетное бронирование в ресторанах, но во-первых, в день приезда на вечер в самый популярный ресторан мест все равно уже не было, а в другие дни и все остальные рестораны были уже полупустые (мы ужинали в 21:30).
В подарок при заезде выдают сертификат в спа. Вам нужно выбрать время и забронировать поход на ресепшн. Входит час посещения аквамассажей, сауны, контрастных душей и тд. Мелочь, а приятно.
Также у Вас есть баттлер сервис (хотя при выезде в 6 утра за нашими вещами пришла девушка (!!!), мне как-то неловко сразу стало. Все-таки чемоданы даже на тележке должны возить мужчины.
Также у Вас отдельная зона для завтрака (на общий так ни разу и не сходили, поэтому отличий не знаю). Завтрак хороший, заказ бесплатных горячих блюд по меню, также как и кофе/чая. Есть свежевыжатые соки, например у нас два дня подряд был арбузный флеш даже, неплохое игристое для любителей. Место это находится в саду, утром очень приятно. Зелень, птички поют. Некоторые из них особо смелые и попросят у Вас кусочек булочки.
В этой же зоне с 17 до 18 накрывают бесплатные закуски, напитки и выпивку. Все хорошего качества.
Кстати из ред левел до пляжа идти 2 минуты. Попросите на ресепшн карточку для бесплатных шезлонгов.
! Будьте аккуратны при заходе в воду. Через 2 метра песка начинается каменистое дно. Идти почти невозможно. Жена даже ногу порезала.!
В целом могу отметить, что отдых в этом отеле стоит своих денег. Сервис на уровне. Все выглядит очень чисто, аккуратно. Территория отеля очень красивая, есть большая зона сада с прудом с рыбками.
12
Janice H
Дата отзыва: 12 июля 2017
Чувствую себя немного смешанными о нашем опыте, это хороший отель, но не очень наравне с другими 5 * курорты, в которых мы останавливались. Персонал в Красном фойе уровне был отличный и очень услужлив, но обслуживание возле бассейна было так себе, я думаю, что проблема заключалась в том, что просто недостаточно из них. Прочитав информацию на сайте отеля вас убеждали, что у вас будет персонал у бассейна, приходил, чтобы взять заказы напитков, даже принести вам холодные полотенца и вымыть ваши солнцезащитные очки, это произошло! Мы должны были пойти в бар, где можно заказать напитки, такие особое впечатление к обслуживанию, что мы пробовали, останавливаясь в подобном курорте в Италии в прошлом году. Номера были хорошие, но очень темный - приятный штрих с туалетными принадлежностями Clarins, хотя, вы только должны взять со своим лицевым порошок / чернилами / увлажняющим кремом, все остальное было предоставлено и хорошее соотношение цены и качества. Что касается ресторанов, обед на саду был прекрасным, как было то, что есть в баре у бассейна. Мы действительно наслаждались нашей едой в Duo Tapas, особенно пельмени козы и телятина мини-гамбургер! Наши Пиццы в ресторане Club Ocean были хорошими. Японский teppanyaki подвёл, совсем не настоящим и очень дорогой. Стейк в Grill оазис был хорошим, но, опять же, с завышенной ценой. Терраса была не очень, мы с нетерпением ждали еды здесь в наш последний день, после красный персонал уровня продают его нам, как настоящий должно. Мы можем, однако, очень рекомендую Lupulo, который является хорошей доступности по променаду в местный город, если вы хотите действительно прекрасный ужин с отличным обслуживанием и не хотите выплачивать, что переплатили за него! Кроме того, очень приемлемая еда может получить в итальянском Sauco, который находится буквально в 5 - 10 минутах ходьбы от отеля. В самом конце ноте мне действительно не понравилось то, как Красный Уровень отделен от главного отеля, я оценил зона только для взрослых, которая является, почему я забронировал Красный Уровень, но думал барьер веревки и знаки, говоря "Красный уровня", только построен 'их и нас' атмосфера. Он находится в 5 *, курорт и каждый гость должен получить 5-звездочный сервис, но это просто любезный персонал!
20
Janet R
Дата отзыва: 12 июля 2017
Это был наш второй визит в Gran Melia - Красный Уровень, Только для взрослых, и мы волновались, что это не будет так хорошо, как мы помнили, но это было. Персонал на Красном Уровне замечательный, особых проблем не возникало. Завтрак отличный, но мы не ели в других ресторанах, так как мы предпочитаем ходить по вечерам и есть много отличных местных заведений, чтобы попробовать.
20
A8400PArichards
Дата отзыва: 09 июля 2017
Очень понравился этот замечательный отель, отличный персонал, отличный выбор ресторанов и один из самых приятных путешествий я когда-либо пробовал. Большое спасибо всем в отеле, который сделал наше пребывание особенным.Не могу порекомендовать его достаточно, и не могу дождаться, чтобы вернуться.
16
jasongN5063UH
Дата отзыва: 04 июля 2017
Несмотря на то, что прочитали некоторые негативные отзывы относительно ресторанов, мы были впечатлены всеми, за исключением одного. Мы ужинаем в Океане Клуба в первый вечер и были весьма разочарованы едой. Тем не менее, мы были очень впечатлены несколько других ресторанов, в частности ДУЭТ и Терраса.Весь персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь.Зоной для взрослых был идеальным для нас, так как он был очень просторный и тихий, happy hour оказался настоящей находкой.
20
Susan D
Дата отзыва: 04 июля 2017
Это один из самых красиво оформленные и в хорошем состоянии курортов, мы были к. Выполнено в архитектурном плане это исключительно; его далее дополненный экзотическими садами и бесконечным бассейнами. Персонал внимательный, уважаемым и добрый и его их отношение, которое заставляет вас вернуться. Есть много, чтобы сделать от йоги в теннис, а также хорошо, только чтобы греться в горячем солнечном свете. Молодцы, Gran Melia Красный Уровень!
20
ChetD
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я провел здесь неделю с женой на искусственном спутнике этаже и не мог поверить, насколько невероятный удобства и все сотрудники были.С того момента, как мы забронировали отель до той минуты, когда мы выезжали, персонал на стойке регистрации были потрясающими, чтобы советов и рекомендаций (спасибо Росане и Рональду). Ежедневный бесплатный бар с напитками и немного еды - высший класс с очень хорошей едой и большим количеством предлагаемых напитков. Red уровень только бассейны, похож на гавань спокойствия от ежедневной шума и гама жизни, но достаточно близко к главному отелю, чтобы попробовать другие отличные рестораны. Если вы - части вполне съедобная и любите мясо и рыба, основные рестораны отличные, вегетарианские варианты были немного ограничен, но они все еще были хорошего качества и повара были рады сделать что-то, что не было в меню, чтобы положить.В целом, отличная неделя на солнце. Спасибо команде в Красном уровня Gran Melia, мы не можем дождаться, чтобы вернуться сюда когда-нибудь с нашим ребенком!
20
Connie
Дата отзыва: 01 июля 2017
Очень рад, что выбрали этот отель, чтобы провести свои 35 по годовщин свадьбы. Есть очень теплая и дружелюбная атмосфера с момента, как вы едете в красиво душистую зону ресепшен. Персонал среди самых профессиональный, но услужливый, вы могли надеяться встретиться. Клянусь, они были рукой, выбранной из академии улыбки!! Никаких проблем не возникало, они перейти и вне служебного долга гарантировать, что у вас было самое лучшее впечатление. Отель безупречный, с большим вниманием к деталям. Кровати Бали готовы лично к вам с лосьонов для загара, полотенца, даже шампанское и клубника при необходимости. Рестораны заняты на ваш запрос с более 6 на выбор. Конечно, рекомендуем "рыбному рынку". Зона отдыха на краю маленького города, у вас есть выбор местных баров и ресторанов поблизости и всего в нескольких минутах ходьбы. Единственное, что я имею, состоит в том, что бассейн был слишком жарко, но не помешает меня бронировать снова. Очень понравилось!
20
Jacqui S
Дата отзыва: 30 июня 2017
Это была моя четвертая поездка в Красном Уровне. Я ценю спокойную, спокойная атмосфера и персонал, всегда улыбается и готов помочь. Еда всегда хорошо готовится и представляется. Я не поеду никуда еще больше.
20
DRWLeeds_UK
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я был в Gran Melia Palacio дважды до этого, но не останавливался в Красном Уровне.Это было удивительно расслабляющий отдых с персоналом отеля, не бывшим способным помочь. Очень вежливый, услужливый и очень рад поболтать с вами и сказать вам всем, вы должны были знать о сайтах отеля и окрестностях.Ресторан Liquid Pool и персонал были замечательными.Отдых был полный восторг, и я призываю вас всех попробовать самих.5 Старра полностью и огромное спасибо всем, кто заботился о нас на Красном Уровне.Увидимся в следующем году!
20
Andrew J
Дата отзыва: 24 июня 2017
Лучший отель / курорт, в котором я когда-либо бывал, было не слишком дорого. Бассейны, обслуживание, спа и ночные развлечения были фантастическими. Кроме того, в каждом ресторане на курорте была вкусная еда. Я даю строгой рекомендацию для этого места.
20
Not-the-hotel-inspector
Дата отзыва: 23 июня 2017
Мне повезло жить здесь несколько раз. Тогда, это просто, отель красивый, и персонал на Красном Уровне великолепный.Спасибо Хосе, Даниэлю и Ирен, которые были очень любезны и всегда улыбались.Спа-процедуры были очень хорошими, и я использовал свои премиальные баллы, чтобы заплатить за них, так что были бесплатными!Ужин в La Terrace был хороший опыт с моим собственным холодными фондю. Впервые мы попробовали ресторан самообслуживания Pangea и пока не дешевый на уровне 42 евро на человека разнообразие еды было огромным, и это действительно включало все напитки Дома.Мне очень понравился бассейн, и в часы скидок на красном уровне всегда - приятный штрих. Увидимся снова.
20
simonemW6628QM
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы приехали RedLevel, чтобы получить неделю отдыха и это, конечно, что мы добрались до!Время завтрака было восхитительным, и персонал просто замечательный и очень вежливый в любое время. На самом деле мы были очень довольны из всех мест обслуживания в отеле, счастливого поставить в любое время.Выбор ресторанов - действительно хорошее и отличное соотношение цены и качества.Очень расслабляющий по возвращении назад в Великобритании, мы обязательно вернемся в RedLevel: )
20
Daniel M
Дата отзыва: 17 июня 2017
Это было нашим первым разом на Красном Уровне и действительно нашим первым посещением отеля Gran Melia. Целый отель прекрасный, но 'Красный Уровень' часть добавляет дополнительное чувство исключительности, которая делает его действительно специальным предложением. У вас есть использование всех удобств отелей, но только у Красных гостей Уровня есть доступ к Красному Уровню. Мы выбрали повышение класса до 'частичного вида на океан' с джакузи снаружи. Хотя я был немного удивлен иметь джакузи на балконе, а не на уровне земли, это было все еще большое удовольствие, и мы использовали его много. Территория и бассейны отлично сохранены, номера поразительные, чтобы посмотреть на и как другие комментаторы сказали, персонал замечательный и не может сделать достаточно для вас. Я должен был бы быть особенно придирчивым, чтобы найти, что что-либо жалуется на, и только уезжавший там вчера после наличия такого прекрасного времени и не наличия единственной жалобы, пока я был там, конечно, не будет уместно найти проблемы после отъезда.... Спасибо всей команде на Красном Уровне для чудесного отдыха
20
H5721FJrebeccaf
Дата отзыва: 16 июня 2017
Мы остались на Красном Уровне и оно действительно стоило этого. Очень тихое и превосходное обслуживание. У нас только был пакет завтрака, который означал есть в отеле, было очень дорогим, более чем 100£ для еды в ресторане суши. Есть прекрасный ресторан в минутах ходьбы из отеля, Souco, это находится на и превосходной еде с видом на море, если вы не хотите есть в отеле. Бассейны и обслуживание на Красном Уровне превосходные, мы отсутствовали в течение 4 ночей, но к концу первого дня я чувствовал, что отсутствовал для дольше и расслабился очень легко. Мы определенно вернулись бы для другого короткого отпуска.
20
RF093
Дата отзыва: 15 июня 2017
Этот отзыв - отсроченные месяцы, но несколько месяцев спустя мы все еще говорим о нашем пребывании в Красном Level Gran Melia. Мы останавливались на Красном Уровне назад в декабре в течение нашего медового месяца и, возможно, не были более рады. С момента мы прибыли, персонал был невероятно добрым. Как только персонал слышал нас обсуждающий наш медовый месяц, они послали бутылку шампанского до нашего номера со сладким примечанием. Они делали все возможное каждый день, чтобы заставить вас чувствовать себя комфортно и приветствуемый. Мы можем уверенно сказать, что во всех отелях когда-либо останавливались в, персонал здесь был, передает лучшее. Территория была замечательно хорошо сохранена всюду по Gran Melia, и наш номер был безупречно чистым. Это - действительно великолепный отдых. Мы были на более высоком этаже, поэтому, у нас был великолепный вид на бассейн и океан, которые были замечательны осознать. Мы возвратились бы сюда не раздумывая!
20
508justineb
Дата отзыва: 15 июня 2017
Я никогда не испытывал ничего как этот отель. С момента я прибывал до момента я, к сожалению, должен был уехать, это - первый класс, балующий полностью. Любая проблема была пустяком и вас приветствовали с утренним полуднем улыбки и ночью. Отель абсолютно замечательный, мы останавливались на красном уровне и вернемся, как только мы можем.
20
Andrew S
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отель (например, бассейн, сады и т.д.) был превосходнымПерсонал был превосходным (вежливый, доброжелательный, отзывчивый) Еда была очень хорошей. Номер был очень приятным с Clairins в номере приятный бонус. Мы наверняка вернулись бы.
20
wilo74
Дата отзыва: 07 июня 2017
Мы останавливались пять ночей в очень приятно меблированный, тихий и хорошо поместили передний океанский номер. Здания находятся на балийском языке - как архитектура, и сады красиво устраиваются и сохраняются. Море 230 м длиной - водный бассейн - восхищение пловца. У красного уровня только взрослые часть отеля есть свой собственный отапливаемый бассейн со струями воды, Бали - кровати и т.д. и очень эффективное обслуживание бара у бассейна. Красный уровень только взрослые хорошо отделен от оживленной семейной части этого очень многочисленного ансамбля, гарантировав прекрасное спокойствие и релаксацию. Обслуживание в общем превосходное, и весь персонал систематически предупредительный, приветствуя и стоящий замечания, улыбнуться. Завтрак находится в тихой, приятно устроенной области, и шведский стол предлагает все, чего можно пожелать, с яйцами любой стиль, хороший кофе и все. Красный ресторан Level 'Terrace' - очень хорошее место на ужин заката, даже если вина - плетение кружево с завышенной ценой, но нет никакого другого места в области, где каждый получает такое хорошее обслуживание и качество еды. Тот же самый somment для со вкусом украшенного ресторана 'Duo', где мы обедали. Нам также рекомендовали несколько очень хороших рыбных ресторанов возле отеля, где мы поужинали пару раз. Нет сомнения, что мы вернемся в течение другой успокоительной недели.
20
Babis K
Дата отзыва: 06 июня 2017
Сам отель абсолютно великолепный. Мы выбрали Красный - Уровень, и это определенно стоило дополнительных денег. Очень тихий по сравнению с остальной частью отеля и отличных дополнительных преимуществ. Интерьер номера был просто отличным. Большое разнообразие в еде (очень хорошее качество, хотя немного дорогой - завтрак на Красном Уровне исключительно хороший!) и много различных бассейнов на выбор, некоторые из которых были восхитительными; это было очень важно, потому что пляж перед отелем не действительно для плавания. Я мог продолжить, но в общем замечательное впечатление и мы определенно рекомендуем.
16
eliza28413
Дата отзыва: 01 июня 2017
Будучи в этот отель прежде как гость Sensatori, думал, что мы попробуем его бронирующий отелем прямо к красному уровню, ожидая настолько больше, чем мы получили. Не наличие пакета напитков делает, это очень дорогой, чтобы купить молочный коктейль на красном уровне - 2€ больше, чем другая сторона отеля, который является позором. В общем это - прекрасное место с очень доброжелательным персоналом, ресторан самообслуживания - единственное место, которое подводит его специально для ланча
20
John M
Дата отзыва: 31 мая 2017
Это отель Melia в лучшем виде, и я думал замечательный ', был объем.У меня были недолгие пребывания в "Melia White House" Лондон в прошлом, и это то, что убедил меня забронировать этот отель Melia на Тенерифе, это должна была быть наша первая неделя выключать за 12 лет, так что это должно было быть особенным. Никакого упоминания об этом не было сделано в отель, так что не приходилось ожидать никакой 'особенные услуги ".Что мы получили, однако, был фантастический отдых, прекрасное обслуживание и для отеля, который предложил нам их "стандартный" сервис для Красных гостей уровне, описание 'замечательных' (пойдет к их лондонскому отелю) продают его короткий, было намного лучше, чем "отличный".Самая сложная вещь для нас будет принимая останавливаемся в другом месте - они принесли бар слишком высоко!
20
nmlondon16
Дата отзыва: 31 мая 2017
Мы путешествовали в мае 2017 как пара, останавливаясь на условиях проживания с завтраком в номере, описанном на веб-сайте как «Красный номер повышенной комфортности Уровня лобная ванна джакузи с видом на океан». Мы ранее остались на Красном Уровне в апреле 2015 и стремились вернуться в течение прошлых двух лет! Отель не разочаровал, и у нас был другой чудесный отдых. Номер был превосходным, и виды на океан от нашего балкона были красивыми. Любимые вещи для нас включают: (1) бесплатный и очень быстрый Wi-Fi везде, включая бассейнами и в более широкой территории; (2) замечательное персонифицированное обслуживание от персонала, который говорит на превосходном английском языке; (3) близость к небольшому городу Алкала - 10 - 15 минут ходьбы для нас (в нашей середине 20 с); (4) огромное число доступных, высококачественных лежаков и полотенец; (5) бесплатные ежедневные 20 евро «ваучер», предлагаемый Премиальным клиентам Melia, которые бронируют на melia. com, который может использоваться для обслуживания номеров, покупая еду и питье в ресторанах и около бассейна - нет никакого физического ваучера, ежедневные 20 евро просто взят от вашего счета, когда вы выезжаете; и (6) час бесплатной еды и питья на террасе с видом на океан каждый вечер. На самом курорте мы только посетили один ресторан - La Terrace на Красном Уровне. Как имя предполагает, этот ресторан просматривает океан и отличные подачи, - еда рынка. Для наших других ужинов мы посетили рестораны в Алкала. Другие гости отеля были в основном испанцами, англичанами или немцами, и все были вежливыми и тихими; это не место, чтобы прибыть для шумного группового отдыха. Короче говоря, это - красивый мирный курорт с превосходным персоналом и удобствами, и мы будем возвращаться в будущем.
16
Simon C
Дата отзыва: 30 мая 2017
В целом хороший опыт в роскошном курортном отеле уровня. Красная взрослые Уровня - только в работала хорошо, в целом, и была вполне доступной, но в то же время еще от очень оживленной системы других достопримечательностей отеля и удобств. Red персонал уровне был в целом отличный (один сотрудник бара у бассейна был, очевидно, новым и время от времени боролся), а не в чем упрекнуть в их дружелюбном и согласном отношение.Некоторые обещанная красная преимущества Уровня не совсем так и есть на самом деле, как и обещали: "все, мы можем помочь, включая приоритетных бронирования ресторана - просто сообщило нам", но, несмотря на то, что их у нас было все равно не в состоянии сделать заказ столика в некоторых ресторанах отеля даже при уведомлении за 3 дня.Номер С видом на море был удобным, но был плохо спроектирован отдельный балкон: Или мыться в душе, сидя вида из окна был полностью затруднено рельсами балкона и самой структуре - не совсем способствующий наблюдению заката по тихому коктейлю. Освещение в номере было слишком сложным: после 5 ночей, нам так и не удалось понять, как его способ, а в остальном, мы хотели ещё во время последующих по разным кнопкам несколько раз! Сейф в номере также был установлен смехотворно низко вниз, который просил спускаться на руках колени, чтобы справиться.Мы также столкнулись с тараканами в ванной комнате в двух случаях. Персонал извинился, но могу только сказать, что отель расточал огромные тревожным сумму на профилактические меры, но, к сожалению, они не всегда были быстрыми. Все равно впечатление, которое вы должны иметь в 5 - звездный отель!
20
AECB2015
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы не можем пожаловаться на этот отель. восхитительный персонал делал отпуск по-настоящему особенным - мы чувствовали себя окруженными заботой с момента нашего прибытия (очень поздно, но персонал все еще был так же, как что-то включает)Особые детали Красного Уровня сервиса и сделали наше пребывание очень комфортным и приятным отпуском. Обязательно приедем снова как можно скорее!!!Если вы ищете спокойный и расслабляющий отдых с отличной едой, потрясающие виды, красивыми окрестностями, великолепный СПА и удивительно отзывчивым и дружелюбным персоналом, вы должны выбрать этот отель!
20
Tobysmumanddad
Дата отзыва: 23 мая 2017
Останавливались на Красном уровне. Регистрация, превосходная в помощи с проблемой, мы имели с трансфером из аэропорта. Весь персонал, доброжелательный, предупредительный но незаметный. Превосходный номер, номер, обслуживающий очень хороший. Территория красиво сохранена.
20
IJK_London_20
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы останавливались на пять ночей в одном из Красных номеров класса с балконом в отеле. Отель очень хорошо спроектирован - большой отель со множеством бассейнов и большим количеством ресторанов. Главный бассейн с морской водой лагуны - один самое большое, которое мы когда-либо видели - был самым приятным плавать. Есть разные спасатели, следящие за вещами. Перед отелем хороший пляжный дорога идет в один конец в Alcala и в другую сторону от близлежащей деревнеРестораны различаются по качеству - рыба была сухой и переваренной в Grill Рынка, паэлью из морепродуктов в Гриле оазис была в основном рисом с двумя одиноко раковинами мидии. С другой стороны, еда в Высокой кухне Дуэта и итальянском Океане Клуба была превосходной. Обслуживание в каждом ресторане и через отель было очень хорошим.Лучшей частью нашего пребывания была Красной район Уровня, которая предложила тихую освежающий прием от главного отеля. Особая благодарность Софии, очаровательной хозяйке в холле завтрака за ее теплого приема каждый день и Лоренцо, который был его возможности убедиться, что мы были рады.Мы также попробовали кальян в спа, которые были большой забавой.Отличный Интернет на всей территории отеля.В целом, отличный отель с внимательным персоналом. Очень приятное пребывание. Мы вернемся!
20
lgough
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы вернулись к Красному Уровню на 15 th декабрях 2016, готовых на мои 40 th Дней рождения, все снова и снова у нас был замечательный отдых. Red Уровень не может сделать достаточно для вас, это один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Персонал на Красном Уровне исключительный, и мы полностью наслаждались общаться со всеми. Мы всегда останавливаемся Роскошь полный пансион и наслаждались всеми ресторанами, особенно La Terrace и Нами, мы не можем дождаться, чтобы попробовать Дуэт, когда мы вернулись.Нам очень нравится это место так, мы забронированы, чтобы останавливаться Красный Уровень снова на 4 th июлях в течение целой недели, мы считаем в обратном порядке недели, пока мы не вернулись.На этот раз на мой день рождения моего мужа, поэтому мы не можем дождаться, чтобы вернуться, чтобы увидеть всех снова.-), нам очень нравится это место.
16
Sheelagh H
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мы забронировали Красный Уровень, как друзья рекомендовали, приятной регистрация начинается в, но много принять - на самом деле нам уже неделя.Номер на верхнем этаже был прекрасным, но зона отдыха, большой, очень маленькая, и с видом на море. Жесткая стена защищала вида успеть, не было никаких разных мест или шезлонгов, так как было недостаточно места.На следующий день мы переехали в весь номер с видом на море за дополнительные 750€ - номер точно та же самая, но открытая площадь намного лучше. Спасибо Рую! xХорошая, прекрасный открытый ситуация завтрака Красного уровня с видом на море, хотя порции могли быть и побольше. много хорошей тапас - там дополнения, которые не обратились.Пошел в не Красный шведский стол на уровне однажды утром, все равно получил гостиную повышенного класса - нет детей! но много детей, кричащих поблизости. еда точно такой же, как RL, все равно кава, но свежие омлеты по запросу.Попробовал шведский стол по ночам, японский, плохой выбор для нас. Я забронировал другой в одном из ресторанов, но не понравилось меню, так чего.В основном ели ночью в Дерзкие 10 минут за пределами отеля.Идеально!Мы наслаждались перед поездкой бесплатные напитки на ужин на Баре каждый вечер, приятной расслабляющей атмосфере, и сказочный g&t!R L бассейн был хорошим, тихим и расслабляющим, хотя в местах, немного раздавленных, потому что было слишком много лежаков.Лучше всего был персонал, от швейцаров горничным к стойке регистрации обслуживающему персоналу - все были превосходны!Так что мы вернемся сюда?Это была, безусловно, очень дорогая неделя, на самом деле ужас еще не было сложено! и никогда не мог бы быть.Я заплатил за Красный Уровень, стоит того?..... не знаю!
20
Jill K
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы были очень довольны нашим пребыванием в ремонте, персонал был дружелюбным и услужливым. У нас была вилла с небольшим бассейном, который был идеальным для вида отдыха, который мы хотели, это было спокойно и тихо, и наша парковщики была хорошей. Расположение отличное, что находится не в типичном туристическом городе, очень прекрасном, чтобы дойти пешком рано утром и вечером. Есть два или три хороших ресторанов в городе с более традиционной кухней. Я рекомендую этот отель.
20
sandrasivell
Дата отзыва: 17 мая 2017
Этот отель был лучшим отелем, в которых мы останавливались. Еда была прекрасная, персонал был дружелюбным, но я не рекомендую итальянский ресторан, нам показалось это очень разочаровало. Главный ресторан отеля был отличный, большой выбор.
20
Hannah H
Дата отзыва: 16 мая 2017
Только что вернулись домой с прекрасной недели в Gran Melia.Мы останавливались на красном уровне и, честно говоря, стоит заплатить больше!От второго мы вышли из аэропорта, один из сотрудников был у двери, готовы приветствовать нас и взять наши сумки. Нас встретили с напитком нашего выбора, и холодное полотенце учуяло с продуктом Клэрена - красота!Никаких проблем для персонала на красном уровне. Они все очень гостеприимны, улыбались и готовы сделать Ваше пребывание приятным.У нас был один провинциал во время нашего пребывания - мы договорились посетить класс приготовления "Мохито" и нам сказали встретиться в главном регистрации отеля, который будет собран в течение 5 вечера. Мы добрались до регистрации в течение 16:50 и ждали за 40 минут до того, как мы бросили ждать. Мы вернулись к красной регистрации уровне, чтобы спросить, что происходит только найти, что они были очень удивлены, что никто не пришел, чтобы забрать нас - Только от их реакции, я бы сказал, что они были смущены и стыдились того, что случилось. Так как я сказал, что предыдущий, красный уровень процветает на их услуги и в качестве извинения за отсутствие на обслуживании от остальной части отеля, нам дали кровать Бали и коктейли (или бутылка шампанского) бесплатно на следующий день - лучшее извинений, которое мы могли бы нас! Я никогда не жаловался, никаких жесткие слова, я просто спросил, что происходит.Я рекомендую, если вы останавливаетесь в понедельник - в воскресенье, вы должны зарегистрироваться в ресторан La Terrace для пятницы, так как у них есть певец, выступающий, в то время как вы ужинаете. Красивая обстановка, в то время как вы смотрите на закате, потягивая вино и еду вкусную еду! Бронируйте его, как только вы приедете, так как он занимает быстрый! Мы забронировали 2 ночи в ресторане, так как мы не могли решил между блюдами и хотели попробовать их все! Лучшая еда, которую мы пробовали всю неделю.При бронировании нашу путевку была небольшая путаница к тому, что включено и тому подобного. Все включено, кроме следующего:- рыбный ресторан - свежая плюс дняНапитки - вы можете получить чай, кофе, воду, где угодно в течение дня бесплатно. Все другие напитки, коктейли и т.д. ответственные. Вы можете получить набор напитков по прибытии, но мы обнаружили, что не могли сумму, которую нам дали. Также любые напитки, включая вода ответственные еды на ужин и обед.Чтобы узнать в продвинутом, мужчины должны носить элегантные брюки в некоторых ресторанах - мой друг, вернулся в элегантных шортах и рубашке была отклонена в ресторане Duo. Так раздражает, так как это было, мы вернулись в правильном одеянии и наслаждались одним лучшая еда тапас, которую мы когда-либо видели!Я мог бы продолжать и продолжать в том, как сказочное наше пребывание здесь было всего, но я выбежал номер в текстовом месте!Я хочу сказать отдельное спасибо Марио, который играл важную роль в плане прекрасного нашего пребывания. Так же как и весь персоналRed уровень.Советы:- возьмите напрокат автомобиль, и поездка вокруг! Мы поехали к вулкану и увидели, что некоторые потрясающие виды повысились и спустились!- забронируйте через веб-сайт отеля непосредственно, чтобы получить кредит в размере 20€ в номер для каждый день Вашего пребывания. Наш накопился к 140€, который был взят от нашего счета номера, заканчивающегося к много менее тогда предполагаемому конечному варианту законопроекта!- фен в нашем номере - часть вид на океан повышенной комфортности и джакузи на террасе- мы заказали частичный вид на Ocean комнату с джакузи, и все равно было восхитительные виды!- завтрак и обед на красном уровне лучше, чем основной ресторан, так как вы заказываете то, что вам нравится и поедете без большого количества людей.Очень рекомендование и изучение отдыха снова в октябре / в следующем году.Спасибо Красная команда Уровня для того, чтобы иметь нас.
20
happyone119
Дата отзыва: 14 мая 2017
Фантастический отель. Это (и Красный Уровень) мне порекомендовал нам, так как мы хотели Тенерифе за перелет и погоды, но нужно было где-нибудь спокойный и немного особенный. Он более чем оправдала наши ожидания. Red Уровень сказочный. Все, что люди говорят об этом, правда: персонал потрясающий, гостеприимство и эффективность, хорошая, еда в порядке. Небольшие, но большие штрихи, такие как бесплатный холодильники бутылки с водой в саду и для бассейна, кремов для загара и весь день кофе и чай были очень хорошими. 6 - 7 Красный джин Уровня с тоником и большие фирменные напитки, закуски и т.д. - такой отличный конец дневной вещи. Все, казалось, очень понравилось. Настоящее 'впечатление от' класса клуба. Превосходные блюда Clarins и все, что они не имели, они, вероятно, найдут для вас. Мы заказали полупансион, что мы обычно не мешало, но я действительно хотел не надо выйти всю неделю и не сделал! Выбор ресторанов хороший (бронируйте через ресепшн день или два перед тем, чтобы получить, которые вы время от времени хотите, вы хотите) и Терраса в красном уровне, в которую мы приезжали дважды, это было очень хорошим, хорошим, как много основных ужинов в Великобритании. Бронируйте его, когда бронировать! Хотя остальная часть отеля большая, это так хорошо спланирована так и красиво благоустроено, кроме питания, мы даже не видели много людей. Так что, красивое место, 30 минут ffrom аэропорт и замечательный персонал. Мы встретили людей, которые были там в 10 раз и еще немного.
20
Dave D
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я не эксперт по пятизвездочный отелям, но этот отель - что-то другое. Отель, персонал и еда высшего качества. У меня есть каждое намерение вернуться в этот отель, когда мне понравилось, так что.
20
sandbanks007
Дата отзыва: 10 мая 2017
Мы любим это место и посещали много раз, включая 3 раза за последние 5 месяцев. Это наша первая остановка при выселении в отпуск. Обстановка всегда отличная, персонал очень приятный и услужливый, и прекрасные рестораны (особенно La Terrace). Надеюсь незадолго до того, как мы приедем еще.
16
Midgemere360
Дата отзыва: 06 мая 2017
Мы только что вернулись из наших 5 поездок по до этого отеля после нее 2 лет. Чудесно, как всегда, что персонал прекрасный и заботится о вас все время, то это их, особых проблем не возникало. Pangea улучшил greartly, и Рынок на обед восхитительный, как большая часть персонала. Во время наших последних визитов мы много раз ходили в итальянский ресторан, но этот визит, мы не были впечатлены меню, но это может быть просто в нашем вкусе, но мы нашли Ocean гриль восхитительным. У нас было несколько проблем с такси, но сотрудники Томпсона немедленно решил его для нас очень профессиональный. Вечерние развлечения довольно хорошие, особенно Одли Андерсен, которого мы видели во многих отелях Thomson, и всегда делают хорошую работу. Мы надеемся вернуться сюда в ближайшем будущем и наслаждаться этим отелем еще раз.
20
Lane T
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мы провели 5 дней на Красном Уровне и не могли быть счастливее. От прибытия до выписки - мы чувствовали себя желанными гостями и особенным. Сотрудники клуба восхитительный и заботился о всех наших потребностей и бронировании во время нашего пребывания, и я должен сказать, мне очень нравится специальный Красный гараж Уровня! Это сделало доступ к и от курорта простой и беззаботным! Рестораны на курорте замечательные, и у нас был лучший Шатобриан когда-либо в La Terrace! Невероятное обслуживание. Другие рестораны курорта тоже отличные. Также большой плюс на Красном Уровне - шведский стол на завтрак и ужинали в час. Нам нравилось сидеть снаружи и получить полный доступ к бумажных один бар и французская закуски и наблюдать закат, чтобы быть отличным способ закончить день. То же самое с завтраком, отличный шведский стол и возможность заказать первые блюда подают на свежем воздухе. Номера и удобства просто отличный. Наш номер был большим и имел прекрасный внутренний дворик, огромную ванную и красивые виды. И наконец, что не менее важно, так как Красная сторона Уровня - 18 , она сделала короткий отдых вдалеке от 6-и 7-летнего дома всем что особенным. Мы уже собирались вернуться в следующем году! Чтобы положить в перспективу, и нам нравится останавливаться в Aman, Oberoi, One & Only и других супер курортах высокого класса, и Красный Уровень абсолютно наравне со многими из тех те же впечатления, и цена не может быть лучше.
16
Ed C
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Мы только что закончили 9 ночей в RedLevel - мы останавливались в одном из номеров с видом на бассейн с большой частной террасой.Я прочитал много отзывов, прежде чем мы приехали, а не постоянный многое из того, что много раз говорилось, что я хотел получить несколько вещей, на которых я не согласен с другими:1) еда прекрасная во всех ресторанах. Вы жалуетесь, еда слишком холодная в буфете, вероятно, вид людей, которых мы видели, положил одну вещь в их тарелку, разгуливал по шведскому столу в течение еще 5 минут, а потом добавляют 2 без и даты вещь, и так далее. Конечно, это не будет обжигающе невыносимо, когда вы взяли его к своей таблице 15 через несколько минут! Если вы разумные, у вас есть прогулку вокруг и решите то, что вы хотите провести, забрать ее и ходить к своему столику, очень жарко. У нас никогда не было проблем. Это также очень хорошее соотношение цены и качества. Другие рестораны были также очень хорошими - особенно Тапа Дуэта - но я действительно соглашаюсь, что они дорогие (возможно, 100 евро для 2 человек и бутылки вина), но мы были на полупансионе и так не должны были платить, который был удачным.2) не могу сказать Ничего плохого, действительно - единственная причина, почему у нас есть она 4, а не 5 звезд, только потому, что мы видели прекрасные роскошные места в Турции, которые на самом деле являются на выходе выше. Но это не критика - вы получаете только эти роскошные места в Турции (в Европе, по крайней мере), и поэтому не ожидали, что RedLevel подойдут им. Но за пределами Турции это лучший отель, в которых мы останавливались.3) люди, говорящие бассейн, бывают очень заняты, я не согласен с (отзывы людей, которые останавливались, когда мы останавливались). Просто не соответствует действительности. Вы не можете забронировать кровати до 10 утра, и персонал строго следит за тем это. В любом случае, мы никогда не видели его полный, всегда много шезлонгов и полотенец, доступных в течение дня. 4) только незначительная критика, которую я имею, от redlevel номеров с большой террасой и горячей ванной. Горячая ванна отличная, но знать, что по соседству имеют их горячую ванну прямо около вашей, только отделенной очень тонкой стеной между вами. Это не делает для очень частного впечатления, но если вы не возражаете слушать каждого разговоры других, это в порядке, я предполагаю! В целом, отличный отель, отличный персонал, отличная еда. Это роскошь высшего качества? Не очень, но мы не ожидали увидеть это в любом случае
20
LondonKeen_to_travel
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Я не могу не рекомендовать этот отель, у нас были фантастические 4 ночи перерыва из Великобритании. Как только мы прибыли в 7 вечера, мы чувствовали себя очень расслабленно, нас встретили стаканом кавы и обзором отеля.У нас был номер с большой террасой и вихревой ванной, который был огромным! Номер не в чем упрекнуть, и мы воспользовались террасой, и ванная, как удовольствие, но когда мы вернулись, у нас может быть просто стандартный номер (вам не нужен дворецкий, чтобы установить вихревую ванну для вас, мы это сделали мы). Мы также останавливались роскошный полупансион, и использовали Высокую кухню "Duo" (где хорошее меню было замечательным), Терраса (отличные виды, отличная еда) и Нами (который был нашим любимым и посетил дважды! ). Мы бронировали рестораны до приезда, что означало, что мы могли получить то, что мы хотели.Обслуживание по Красной площади уровень удивительное, ничто не вызывает (в отличие от некоторых районов отеля) и всегда есть кто-то под рукой, чтобы помочь вам. Это маленькие штрихи, такие как уборка ваших солнечных очках вокруг бассейна и предложение фруктовых вертелов, что имеет значение.Часы бесплатных напитков между 1800 - 1900 года стоит того, и это действительно он открыт. Мы всегда находили столик, и бесплатный сильный угол джина с тоником был использован.Отель находится недалеко от Alcala, и у нас была прекрасная прогулка вдоль морской прогулки, чтобы добраться туда, так что если вы не хотите есть в отеле есть много ресторанов поблизости.Есть несколько негативных моментов, но они действительно не повлияли на наше пребывание. 1) Wi-Fi нуждается в ремонте, он останавливается постоянно (2) мухи вокруг вас, когда вы едите, то еда за означает, что это становится очень с ними, чтобы держать их от вашей еды. Мы понимаем, что это не вина отеля, и у них были свечи частью еды, чтобы держать мухи отдельно.Мы также использовали виват трансферы из аэропорта и были возвращением за 72£, которое мы думали, было отличным.Короче говоря, обязательно приезжайте в этот отель. Мы вернемся!
20
SeagreenTangerine
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Эта Вилла попадает в свое собственное поздно днем и вечером. почему? Хорошо. у вас есть свой собственный, красивый бассейн, он с подогревом и после 10. 30 нет никого вокруг на расстоянии. и если вы учитесь небо. вы можете увидеть звезды. у вас есть самый восхитительный вид на небо, плавать в море спокойствия.У нас было 3 дня блаженства здесь, это был подарок для Человека (в неповторимый день рождения ориентира! ) и мы оба были поражены опыт в хорошем смысле этого слова, мы просто не могли принять все это в первый день. Он почти слишком много, потому что есть много мест в этот отель, различные рестораны и много разных бассейнов (конечно, в отеле есть свои сады, бассейн и шезлонги Бали, но несмотря на это. ). Я думаю, что мне очень понравилось бы получить карту и план районов за несколько недель до приезда, я думаю, то, что было бы легче понять все, но мы все более крепкие задний мнением - это не испортило наш отпуск.Прежде чем я бы дал этому отелю еще больше похвалы, я должен упомянуть WI-FI. о, это не хорошо вообще на Вилле, это худшее, что это не полностью ремонт и смотрят в 2017 работающее, благослови ее. Мы использовали наши мобильные телефоны, как мы могли пользоваться наши британские данные и т.д., но мы не должны иметь к. Если огромный торговый центр может справиться с множеством членами финики, то это может красивый отель. назад в мой отзыв.Red персонал уровня - довольно замечательная группа - они очень открытые и приятные, так как вы хотите или так же мало, все очень естественно, я чувствовал, что все были искренними и вниз к полу. Нас спасла на гольфмобиле, когда мы заблудились в территории отеля в нашу первую ночь, официант немедленно позвонил Красной площади уровня, и мы пошли (!) Это обслуживание. Мне также понравилось удовольствием делится истории и слушать их жизни, это сделало мой отпуск, потому что вы не чувствуете отключают). Трудно описать, но это похоже на посещение Тети или Дяди, который вы не видели в течение нескольких лет, и вы просто нагоняете - или одной большой семьи, что вы только что встретили, это потрясающая атмосфера, вы не можете фальсифицировать это. и если это то, то они действительно все должны выиграть Оскара! Хосе организовал на прекрасный день рождения Гато, это было картины, также отдельное спасибо повару, который сделал его. Leo помог мне рано утром, украшая бассейн и Обеденную хижину с воздушными шарами для удивлению Человека, это было что-то вроде веселых несмотря на то, что я устал и бросил пытаться постигнуть оформление англичанина англичанина. Потом я на самом деле прибыл, чтобы провести отличные разговор с Алексом днем последнего дня, это было замечательно и не хватало часов в день - редко найти такое талантливое, уровень возглавляемые, интеллигентные люди в реальности, не брать в голову в отеле ". Это особенный отель.Не забудьте читать Гостевую книгу Эстреллы, мы нашли несколько талантливых гостей, которые делали набросок карандашных эскизов отеля, это было феноменально, чтобы почитать - как вы - часть тайного общества.; ) редко имелось много веселья и секрет в наши дни, но я нашел достаточно здесь, вы можете буквально представить воспоминания в этом месте тех, которые останавливались до этого, это чрезвычайно преследующее, я чувствовал себя ребенком на Magic земле.Если есть совет я могу поделиться с вами, или два. душ в водопаде на открытом воздухе, в помещении может быть немного затопленным, если вам нравятся о-очень душ (!) .. вы можете воспользоваться джакузи без ритуала и дворецкого, так что не бойтесь сесть и насладиться этим самостоятельно (хотя читая ту спину, это кажется немного непослушным, не намеренный! ). мини-бар бесплатный в Вилле, и это может быть снабжена всем напитком, который вы любите, у нас даже был круче пива для того, он был в 7 по Рае. Напитки в Хижине Тики в саду Вдовы Клико на нижнем уровне моря (Red уровень), если вы можете тащить от своего частного бассейна. Лимон холодный коктейль из другого мира. Бармен восхитительный, Армин, я думаю, он очень забавный, остроумный, и я даже выучил несколько арабских слов (!), пожалуйста, останавливайтесь дорога рядом с морем. это изумительно, у вас есть специальный Красный билет уровне, чтобы получить доступ к секретному туннеля.Мы чувствуем, что вы были бы довольны здесь или без Виллы, есть много садов, но я предполагаю, что мы не были в мега горячую пору июля/августа. Вилла была просто невероятной в течение нашего особенного времени, но если бы мы были здесь в нормальном отпуске, то Красный номер класса будет так же прекрасен.Спасибо Melia Красная Команда Уровня и Шеф-повар, за то, что помог сделать за прекрасные воспоминания для нас обоих.
20
Beki R
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мы останавливались здесь на неделю после свадьбы на Пасху, чтобы расслабиться и поразмышлять над нашим прекрасным днем.К нам относились, как с членами королевской семьи с момента нашего прибытия, все знали, что мы только что поженились поэтому каждый раз, когда нас встретили, мы были поздравлены.Лепестки, Кава, клубнику и шоколад стояли в наш номер по прибытии. Частный ужин тоже был организован в La Terrace.Все рестораны были восхитительными, бары и театр, отличный.Не очень, чтобы сделать поблизости за пределами отеля, но вам не нужно много, чтобы развлечь внутри.Спа был восхитительным, у нас был лучший массаж, который мы когда-либо встречали.Единственная вещь, которую я бы сказал, это доски и напитки, пакеты довольно запутывающие. Платить полный пансион и Gold напитки пакет, он все еще не включало все, наш пункт сделать, это было то, что мы могли насладиться с напитками и едой в любое время. Но мы всегда должны были проверить, чтобы знать о дополнительную плату.Весь персонал удивительно дружелюбный, услужливый с интересами гостей душой. Очень заботливый и внимательный.Чистота была превосходной, стараются изо всех сил.
20
Chris J
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Наши 9 поездок по. Одна или две очень незначительных проблем, которые не стоит упомянуть. Они постоянно хочет улучшаться, это не всегда, очевидно, если вы не продолжайте идти посещать на более длительный период.Я слышал, что Melia позволил их персоналу показывать свой характер, вместо того, чтобы ходить по такой же роботам. Прочитав некоторые отзывы, я видел, что это может показаться непрофессиональным какой-то, но я видел, что у них будет какой-то автомат, подавали мне, большинство очень приятный и любезный, он очень хороший, чтобы посмотреть и услышать, что они и tehir семьи делали.Лежаки были большими, хотя некоторые просто не могут удерживать "сохранение" их специальной кровати и, что я не вернусь сюда на 2 или 3 часа или дольше.
12
Nina_klofstein
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Уровень обслуживания Res хорошее. Персонал хороший, и они всегда готовы помочь в любое время.Номера и хороший и просторный, но вы можете слышать все, что происходит в соседнем номере. И я имею в виду буквально.Бассейн хороший, но вы должны к arrivw около 8 утра оставить книге по шезлонгу, Если вы хотите иметь место. Люди просто приезжайте сюда в то время, оставляют книге по шезлонгу, который они любят и не возвращаются до 11 или около того. Я считаю, что отель не должен принять такое поведение. Хороший вариант ходили на пляж, который находится рядом. Шезлонги на этом пляже и зонтики бесплатные для Красных гостей уровне, и обычно пляж менее многолюдна, чем в бассейне.Завтрак на Красном Уровне terraza хороший, и вы можете выбрать среди differenr блюд.Другие рестораны в отеле не хорошие, и очень дорогие. Хорошая возможность состоит в том, чтобы пообедать в баре на пляже, или сходить в Souco, итальянский ресторан на берегу моря, в минуте ходьбы от отеля.
20
R W
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Red Уровень был отель-бутик в большом курортном отеле. Отличное обслуживание, приоритетное бронирование ресторана, услуги консьержа, внимательный и дружелюбный сервис, уединение, красивая отделка, настоящая роскошь. Чувствовали себя особенным.
16
Swalkee
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Приехал сюда на отдых мамы и дочери на 4 дня, и мы прекрасно провели время. Мы останавливались на Красном Уровне, и обслуживание было очень хорошим. Наш номер был очень хорошим, и туалетные принадлежности Clarins были действительно хороши. Я поставил 4 звезды вместо 5, состоит в том, что еда не была особенно хороша. Мы ели на Террасе на одну ночь, которая довольно дорогая. У моей мамы и меня и был "морской ангел", который был очень жесткий и неприятно. Кроме того, Wi-Fi постоянно отключался, это обычно не имеет значения для меня в отпуске, но поскольку я не была со своим мужем, я сталкиваюсь, рассчитал его несколько раз, и Wi-Fi будет просто отключил, а потом не обратно на в течение 30 минут. Всего в 5 * отель. Мне очень понравился отель в целом, хотя и моя мама и я оба сказали, что мы вернемся.
20
Андрей Т
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Мы приехали в этот отель как молодожены и выбрали номер с джакузи и трассой. Нареканий к отелю на 95% нету, все хорошо сделано, любой каприз удовлетворяют, внимательное отношение, мне понравилось абсолютно все, что касается самого отеля и услуг отеля. НО, есть один персонаж, который работает на ресепшн Red Level, он всегда в одном и том же костюме, с бородкой, который не очень дружелюбно, с идиотскими шутками общается с гостями, он вносит раздражение, т.к. по нему видно, что он не очень любит людей которые здесь проживают, и если ты не тычишь ему в лицо "Ролекс" он считает, что может хамить и общаться на отвали, общаться с ним не рекомендую, т.к. ситуация дошла до конфликта, после чего он заткнулся, а на отдыхе конфликты никому не нужны, поэтому предупреждаю заранее, чтобы не трепали себе нервы, рекомендую общаться с людьми одетыми по форме, белый низ, красный верх, они очень вежливые, всегда помогут, подскажут и сделают все, чтобы Вы действительно остались довольны качеством отеля и уровнем сервиса. Отель прекрасный, но потихоньку начинает изнашиваться, в целом 5 !
20
MBB50
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Отличный отдых на Тенерифе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были удобные.Особенно мне понравился сервис в бассейне красного уровня. Они всегда были доступны для напитков и добавили специальные штрихи, такие как холодные полотенца, фруктовые шашлыки и полюбили уборку солнцезащитного экраном.Много ресторанов дали все виды впечатления от ужина, что вы могли бы попросить. От Tapas до для гурманов много еда курса. Нам понравилось абсолютно
20
elisabetho381
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Я забронировал красный номер класса для короткого отдыха от рабочего стресса и путешествовал в одиночку в первый раз. Я действительно наслаждался своим пребыванием и умиротворенный много. Red уровень идеально для ремонта от стресса.
20
weegGlasgow
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Это было 2 моими, без и даты проживания в Gran Melia Красный Уровень. В прошлом году с моими двумя детьми взрослого и в этом году со своими друзьями.Red уровень - оазис, и я не могу преувеличить, как замечательно относился к нам весь персонал (Джессика, Ирен и Лоренцо являются).С момента активации - в к организации ужина к солнцезащитным очкам, убираемым в бассейне все детали, которые сделали мой отпуск потрясающим.Я перед поездкой забронированные рестораны и ел 3 раза на Террасе - настоящее сокровище, наблюдая за солнцем снижена, отличная еда и снова и улыбчивый персонал.Высокая кухня "Duo" - отличное обслуживание и еда. Менеджер не мог быть более внимательным.Азиатская кухня - Снова не могу сказать ничего плохого. Персонал услужливый и еда потрясающая.Ocean Ресторан - Не участок на отдыхе, но это разные виды ресторана. Средне, много детей!Мы забронировали полупансион и взяли набор напитков снова с моими детьми, выпивающих коктейли и соотношение цены и качества Просекко для нас!Напитки 6 - 7 прекрасная атмосфера, певцы, возвращающие воспоминания и большой выбор напитков.В следующий визит не может состояться достаточно быстро. Уехал счастливую и довольную семью!
20
andrebbe
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Весь комплекс (Gran Melia) впечатляет, но Красная часть Уровня добавил немного excusivity, который абсолютно любимый и нам был нужен. Уютное место для завтрака, просторные, расслабляющие бассейны и индивидуальное обслуживание - все особенности, которые только в списках основного отеля.Завтрак потрясающий (просто следите за птиц), персонал просто замечательный от регистрации до уборки, официантам, официантки, все очень хорошо!Wi - Fi слегка трясет и медленный, но все - в - все приемлемые.Единственное предложение - это то, что вам не нужно волноваться ресторанами отеля слишком много, если вы можете попробовать исследовать остров для фантастических кулинарных впечатлений. Или просто прогуляйтесь до Алькале и поешьте местный. Также в 10 - 20 минут езды можно найти хороший, прекрасный песчаный, Blue - пляжи флагом (например, La Arena, Playa del Duque), если вы предпочитаете остановиться у океана.
16
MidSussex
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Большая часть нашего пребывания во время этого посещения была такая же хорошая, как в прошлый раз, прекрасный персонал, тихие и расслабляющие бассейны и сады, красивый номер. Но несколько вещей не были абсолютно верны. Ужин в ресторане La Terrace составлял 160€ для двух блюд, скромной бутылки вина и совета - это просто не стоит, который цену, даже допуская страховой взнос вы всегда заканчиваете тем, что платили в отеле. Услуги дворецкого широко тащите как Красное уровень обслуживания и персонал, который предоставляет, это прекрасно, но несколько раз обслуживание было далеко от того, что я думаю, что это разумная цена, ничего драматическое, но если вы взимаете премию цену, то обслуживание нужно постоянно давать к этому. Мы очень любим этот отель и надеемся вернуться, но в данный момент я не поставил бы немного выше, чем "очень хорошо".
20
WesDuffy
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Red Уровень - без сомнения, настоящее сокровище, персонал без исключения, восхитительный, действительно фантастические удобства и атмосфера уникальное и прекрасные впечатления. Все рестораны в комплексе Isora подают отличную еду, и мы не могли не придраться ни к чему.Что делает Красный Уровень, такое удовольствие - маленькие штрихи, дополнительные напитки и закуски на саду между 6 - 7, холодные полотенца и свежие фрукты у бассейна, неограниченный кофе и круассаны на стойке регистрации, запах в местах на стойке регистрации и обслуживания гостей, вечерняя подготовка номера, вариантах подушки, гладя обслуживание, меню вкуса номера, бесплатные шезлонги в ближайшем пляже и многое другое.Без сомнения, персонал - отели самое лучшее качество, они просто отличные.Мы надеемся скоро вернусь и не могли порекомендовать это место достаточно высоко!
20
Jan v
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Redlevel с Gran Melia есть в виду что-то, конечно, вилла с видом на сад с частным бассейном и дворецким.Мы остановились здесь на 9 дней, и чувствовали себя подобно раю на земле.Отличное обслуживание и гостеприимство очень хорошего подготовленный персонал.
12
Tony P
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Только что вернулись после одной недели в Gran Melia Красный Уровень.Мы бронировали через Thompson прямо, и оттуда открывался абсолютно никаких рейсы процедур жалоб, транспорт и организацию. По прибытии любезно изменился персонал, наш номер на верхний этаж с видом на сад на первом этаже (избегайте любой ценой), и в течение недели персонал в специальных красных районах уровне был фантастическим, особых проблем не возникало, и с улыбкой на общих лицах, они делают отель.Не хватает третий отдых в этом отеле, и, к сожалению, мы увидели разочарованием в большинстве общественных мест, но особенно поужинать. Территория отеля и бассейн потрясающие, но внимательно относятся к выбор еды. Качество еды и обслуживания в основных содержащих ресторанах плохое, и, по моему мнению, есть снаружи, грязно.Есть много птиц, облетающих вокруг ресторанов, которые, что птицы делают и несколько раз засвидетельствованные птицы на тарелках людей, пока они были на шведском столе.Большинство ресторанов казалось недоукомплектованный, и это отражается на уровне, даже в некоторых случаях в Красных районах Уровня.Как отмечалось в предыдущих отзывах было сказано, здесь нет менеджмента гостей в некоторых специальных Красных районах Уровня, нам не сказывались во время нашего пребывания, но все равно было много места вокруг бассейна.Я не уверен, вернулись ли мы в отель, конечно, не в течение нескольких лет, но это все равно качественный отель с отличными удобствами, я не уверен, если это хорошее соотношение цены и качества.
16
SallyChesterfield
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Моя жена и я забронировал Красный уровень после отдыха здесь ранее. Во время нашего первого визита мы нашли Красный уровень отличным выбором, это была Взрослая только эксклюзивная район 'бутик-отель в отеле "К сожалению, мы не нашли это во время нашего недавнего посещения. Наш номер был далеко от главного Красного бассейна уровня и на стойке регистрации, я пошел к стойке регистрации, чтобы объяснить, что я не доволен расположением моего номера и чувствовал, что это было в главной территории отеля, мне сказали, что я был в долгах район уровня, район, в котором мы были, была, очевидно, добавить к красном уровне, так как это было более популярным и решительным, чтобы продлить Красный уровень в основной отель из-за его расположение. Так как было поздно, мы решили остановиться в номере и принять на следующее утро.На следующее утро нам сказали, что номер будет доступен в, зона только для взрослых за несколько дней, я не видел такого не было смысла в этом, как мы были там только на 6 ночей.Территория у нас был шум ночью от развлечений развлечения в отеле "Atlantic" Plaza и люди вокруг бассейна утром, не эксклюзивных взрослых!Красная площадь уровня мы ожидали получить наши номера, расположила завтрак, который был замечательным и прекрасная обстановка, бассейн был хороший и тихий (возможно, нуждаются в месте для курения бассейна, так как он неприятный и не внимательное), вечерние напитки и закуски были хорошим, и окна выходили на солнце в конце дня.Не было никакого управления гостей между тем, кто был красным уровнем и кто не было, так что я видел стоит заплатить дополнительно за Красного уровня, как эти удобства могли бы быть и пользовались всеми гостями в отеле, не заплатив ограничено.Мы ходили в шведский стол на завтрак один раз, но были очередями хаоса везде, не расслабляющий, выбор блюд был превосходным, должен сказать, что, возможно, расширьте часы, чтобы помочь очереди.Мы не видели никаких другую еду, кроме завтрака, есть отличные местные рестораны за половину цены все в шаговой доступности.В общем, я чувствовал себя разочарованием Красным уровнем, поскольку я не получил опыт, который до этого мы наслаждались, это было просто другим отелем и чувствовали себя очень не впечатлен, и я заплатил за этот 'эксклюзивный только взрослые опыт ", но мы не получили.Я остановился бы здесь снова?. возможно, но ищите номер на другие варианты, где перед этим, где я бы не хотел никакой другой курорт на Тенерифе до этой поездки.
12
Gilles R
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Немного трудно оценить этот отель, потому что, как написано в заголовке, есть свет и тень. Я, моя жена, мои 2 года, старая дочь и я забронировали для коротких 4 дня, опрокидываем простой номер с номером с одной спальней на красном уровне для семей. Номер был хорошо обставлен, но не было колорит 5 * люкс. Номера очень шумно, что нам не понравилось. Отель красивый и ухоженный. У них есть хороший и большие бассейны, некоторые нагревается, некоторые не, некоторые для семей с детьми и некоторых только для взрослых. Везде есть специальные места, зарезервированные для красного уровня, но наше впечатление было этими местами, где те, где никто не хотел останавливаться. Есть кровати Бали, но, конечно, вы должны заплатить за это. Мне очень не понравилось красное чувство класса, он не работал здесь. Я не могу, однако, сказать о зона только для взрослых. То, что мы возненавидели, было рестораном завтрак и ужин со шведским столом. Это не что иное как огромный лишь столовая с ниже еды среднего качества, очень шумный, а также не очень чисто. Обслуживание: практически нет. Когда мы попросили капучино, они сказали нам вставать и идти в машину, где мы могли получить ее мы. Это далеко от того, чтобы быть 5 *. Что мне очень понравились, где все другие рестораны, где подавали отличная еда. Но вы должны заказать по крайней мере 1 или иногда 2 дня заранее, чтобы получить столик. Гости Redlevel есть приоритет. Здесь они всегда решали размещение для нас. В целом, хороший курорт, но у них есть много места для улучшений.
16
Robert P
Дата отзыва: 31 марта 2017
Много других отзывов шедевров обслуживание. Они правы. Постоянно высокое качество, вероятно, лучший в моей жизни. Номера большие - кровать императора с прекрасным бельем, продуктами Clarins, закуски и т.д. Многим людям нравится рестораны - завтрак и великолепный рыбный рынок, но высокая кухня была очень привередлива и ничего особенного
20
Pranav S
Дата отзыва: 29 марта 2017
У нас был передний номер с видом на океан, с балконом - очень хороший и с отличным видом на океан и курорт. Персонал был очень любезным и старался изо всех сил, чтобы все было об или ваши просьбы, обработанные быстро. Только для взрослых красный бассейн уровне тоже был очень хорошим - всегда достаточно теплый поплавать и хорошо расслабиться. Наконец, happy hour все - вы можете - напитки и закуски были приятной деталью.
20
hollyrobo
Дата отзыва: 28 марта 2017
Прекрасный отель, у нас был морской номер столкновения с горячей ванной на нашем балконе на красном уровне во Мне.Номер был отличным размером, обонял восхитительную, очень современную, очень удобную кровать и красивый вид на море.Персонал во Мне, был замечательным, действительно радушным и предупредительным во время нашего пребывания, даже вниз к подготовке нашей горячей ванны по вечерам, со свечами и цветами.Было много оглушения бассейнов на выбор и большого количества различных областей, чтобы бездельничать. Виды из каждого бассейна были прекрасными.Коктейли и напитки вокруг бассейна должны были умереть за, и фрукты середины дня и смузи были принесены круглая ежедневная газета.Было несколько различных ресторанов на выбор по вечерам, все кроме одного, мужчины должны носить брюки, а не скроенные шорты. Я действительно нахожу это раздражение и старомодный, что мой друг должен был сделать это на жаре, когда вам можно отказать в дорогих сшитых на заказ шортах. Я думаю, что это правило потребности изменено как в летней жаре, я уверен, что много мужчин не хотят должными быть носить брюки каждый вечер.Еда в ресторанах была все довольно средней, и я действительно ожидал больше от МЕНЯ отель.Нет очень недалеко от отеля, если ваш поиск целой недели чистой релаксации в раю тогда, это - вызывающе место, чтобы пойти, но если ваш поиск отеля с вещами рядом, чтобы делать и атмосфера по вечерам, то это не для вас.Поскольку я сказал, что вы не можете обвинить этот отель в персонале, появлении, роскошных и великолепных видах.Я вызывающе хотел бы вернуться сюда, возможно в течение выходных, а не целой недели как после нескольких дней я чувствую, что многие могут получить зудящие ноги и нуждаться в немногом что-то, чтобы сделать.
20
Millieros
Дата отзыва: 28 марта 2017
Что не так с этими людьми, стонущими о самых бешеных вещах. час, чтобы накрыть на стол на завтрак и все остальные недостатки у них есть. Мы останавливались в красная время уровне 7. На завтрак свои столы непосредственные или максимум две минуты, чтобы установить. Номера великолепны, их убирали два раза в день.Отель безупречно чистый, и весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый.Еще раз огромное спасибо Vero и ее команде также Паула для пробежек таким приятным отелем.Даниэлю - Лоренцо и всему прекрасному персоналу спасибо ресторана также Алекс за заботу о нас. Пожалуйста, не обращайте внимания на всех нытиков, если вы ищете пятизвездочный движение к Красной площади уровня.K&V
16
pamie21
Дата отзыва: 27 марта 2017
Я должен сказать, что отель очень чистый, все очень хороший персоналТо, что подводит этот отель плохо - это обслуживание за завтраком, ожидая час стола, который будет находится!! Уборка и заказ едыЗатем, чтобы посмотреть, что убирали круассаны и другие вещиЯ ожидал большего на Красном Уровне!!!!
16
dale_curtis
Дата отзыва: 23 марта 2017
.. к удовольствиям нашего отпуска в этом отеле. Мы не знали точно, что мы забронировали, и это стоило нам (буквально, 760 евро). Мы не могли остаться там, так что пришлось платить повысили категорию номера, когда другой был доступен.Мы приехали и были очень разочарованы номером, как и многие другие звуки вещей. Вы должны избегать северных номеров с видом на море, которые темные, вызывают клаустрофобию, также холодные, нам пришлось нанять обогреватель. Я бы посоветовал или его передняя соседство с видом на сад. Все номера одинаковые, но вы платите за расположение.В то время как мы приехали, на котором наш номер - персонал на стойке встреча и на полном солнце - слишком жарко, чтобы посидеть, так как нет тени не включен, что похож на него Летом?!Некоторые люди никогда не удовлетворяются, они?Достаточно этого, персонал, возможно, что экономит этому месту каждый раз, который хорошо сверлят его на работу и т.д., бесконечно очаровательный и терпеливый, вы улавливаете уклон.Много отзывов, какой прекрасный отель, и это случилось здесь как начало весеннего маршруты - отличный завтрак, прекрасные дополнительные услуги вокруг бассейна. Моей жене нравятся туалетные принадлежности Clarins, все пахнет хорошими и "Clrarinsy".Они действительно продают его в качестве Бутик-отеля, это не; но это - прекрасный тихий уголок гораздо более крупного курортного отеля. Наш номер - прогулка от того, в углу, но как только вы туда, это отличное.Остальной курорт имеет свой тип, а не в нашем вкусе (немного blingy? ), рестораны различные (и дорогие, 5. 70 евро для бутылки воды); не могу себе представить, почему мы шли на полупансионе. У Alcala, был богатый выбор, все с небольшим количеством местного колорита и в нескольких минутах ходьбы, нам очень понравилось посещать кафе поблизости.Идеальное место, рабочая, ли это стоит дополнительно, и расположите по приоритетам выбор номера.
20
peter b
Дата отзыва: 23 марта 2017
Red уровень предоставит вам то, что обещал, обслуживание высшего класса и хорошо обученный персонал, чтобы вы чувствовали расслабляете и нас балуют все время. Завтрак, великолепный в красивой обстановке, закусочная рассчитана на, так что никакого шведского стола и слава Богу, не было шумно DJ бассейном.Только один недостаток: Тренажерный зал нуждается в ремонте!
12
captain_cavemanuk
Дата отзыва: 23 марта 2017
Вы должны быть в долгах уровень, чтобы избежать, чтобы как чайник, так. Но даже тогда, я не знаю, как это соответствует Abama в любом случае, за исключением качества номера, который также очень хороший.Самый большой недостаток - еда. Сделана ошибка сходить на полупансионе в течение недели, чтобы сделать все легким, но очень пожалела. Еда не была даже средними и световыми лет от качества и балл, доступного в Abama.
16
Valerchris
Дата отзыва: 22 марта 2017
Главный отель огромный, с большим количеством тоже зданиями, и многие красная Номера класса в конце этих зданий. Red Уровень дает вам эксклюзивного обслуживания за дополнительную плату, но вы получаете отдельную зону регистрации (с кофе и британскими газетами), гараж, отдельный бассейн и прекрасный ресторан для завтрака, а также и другие добавить - дополнения. Вы обладаете дополнительным преимуществом возможность использования другие удобства основного отеля в том числе развлечения и спа. Персонал был очень дружелюбным, и мы думали, заплатив дополнительно, стоило того. Это гораздо лучше, чем обслуживание Уровня Мелии на Лансароте.Наше самое большое (действительно только) минус - с номером (4085). Мы забронировали номер повышенной комфортности с частичным видом на океан и балкон. Сам номер был большим и очень высокого качества, и если вы стояли в окне, или на балконе было видно океан. Однако у большинства людей есть балкон, где можно посидеть, но если вы ни делали, поэтому здесь, все, что вы видите, это бетонную стену около 1. 2 метра ростом и небо. В результате мы никогда не сидели там и не получили пользу из класса номера, за который мы заплатили. Мы были там только на 3 ночи и поздно на следующий День мы поняли, что все балконы на нижних этажах были ограждения кованого железа и расположен с без прерываний видом успеть. Когда я пожаловался на то, что нас поселили, мне сказали, что спросили меня, когда я зарегистрировался, может быть, они дали мне такой номер! Это не понравилось мне, как вывод было то, что от меня на один из их второсортных номеров, когда лучшие были доступны. Пока нам предложили движение, не стоит купить все на пару ночей. Честно говоря, мне предложили специальное предложение, если мы вернулись позже, но нет уверенности, когда мы вернемся на Тенерифе снова. Еще один совет - то, что, бронируя не - содержащий пакет, лучшее предложение, которое мы нашли, с отелем, прямым на их веб-сайте, который также дает 20€ в день на кредите места.
20
LandKtravel1
Дата отзыва: 21 марта 2017
В отеле было все, что мы искали для расслабления долго - выходные.Есть Только - в конце концов!! Слабое место можно сбежать от с истинным миром.Обслуживание - дружелюбный и услужливый.Номера - просторный, чистый и роскошный.Питание - всегда была хорошая еда здесь. Обслуживание номеров в нашем роскошном номере на ужин на балконе было отличным.Расположение - Очень жаль, что не соответствовало нигде, действительно бродят к тому, если вы хотели провести отпуск в окрестностях отеля, но виды и территория в самом отеле были восхитительными. Бассейн был прекрасен.Дополнительные услуги - мыла Clarins и лосьоны были всегда доступны и их часто, что было большим плюсом. Наличие бесплатной воды в бутылках и лосьон для загара, легко доступный бассейном, было приятной деталью. Напитки заката и закуски чувствовался вкус на для гостей, сделали этот отель особенным.Единственный недостаток - мухи к побережью! Нас ими во время определенных моментов дня каждый день. Не
16
Philip J
Дата отзыва: 21 марта 2017
Это наш четвертый визит, и мы считаем, что красный уровень становится слишком много людей более большие группы, которые повлияли на тишину и покой и общую атмосферу. Возможно, гости должны быть отобраны более тщательно.
20
Amanda Louise H
Дата отзыва: 20 марта 2017
Отличный персонал, Хосе, Алекс и персонал бара у бассейна были замечательнымиНомер, просто идеально с террасойОтличная еда, ризотто омара в Океане Клуба. Замечательный и Суши сказочноеМне уже жаль, что я не вернулся тудаСпасибо
16
BlondeNBlonde
Дата отзыва: 19 марта 2017
Останавливаясь в Palacio дважды, мы решили переехать в эту поездку в Red Уровень и посмотреть, о чем вся суеты? Во-первых, позвольте мне сказать вам, что этот отель фантастический и (стандарт? ) впечатление Palacio трудно найти, так что мы ожидали чего-то особенного от Красного Уровня, который просто не было никакой.Я думаю лучший ответ о том, что приехал из такого же гостя, который я оказался сидел рядом с, когда он выезжал. Он останавливался красная годы класса 4 раньше и сказал, что это теперь расширилось, и его предыдущий отдых в меньшей обстановке был гораздо более особенным. Мой вывод состоит в том, что отель имеет очень жадный, увеличил Красный Уровень и растворил его качество.В общем, чего вы получаете дополнительными для Красного Уровня. Во-первых, номер - точно такой же, как Palacio, так что никакого разницу. Вы действительно получаете свою собственную услуги дворецкого, но нет ничего плохого в сервисом организованным в Palaco, поэтому вам не нужно ничего лишнего. Red Уровень дает вам дополнительный ресторан, дополнительный бассейн дополнительный сад и ваша собственная стойка регистрации. Это в порядке, но за исключением стойки регистрации, у которой есть некоторые очень хорошие удобства, Красный Уровень не отличается от дворца, есть только больше того же отличного расположения и обслуживания.Поэтому за намного больше денег вы получите очень мало какого-либо вещества в ответ. Все, что вы действительно получаете, это доступом к местам, которые вам на самом деле не нужно, но он действительно чувствуешь себя в доступ наличия к. Red Уровень подойдёт снобу во всех нас, но, как уже упоминалось, это все шоу и никакого богатство Например, нет бесплатного мини-бара, ни бесплатные спа-процедуры, никаких бесплатные фильмы, никаких бесплатные напитки, бесплатная кровать Бали, никаких бесплатные развлечения, никаких бесплатные поездки, нет свободных такси, просто больше того же превосходного отеля, что есть более чем достаточно из в Palacio. Вы можете позвонить парень, который обойдется вам от ванной или гладить вас футболки, если это пустит в ход свою лодку?В заключение я серьезно подумаю насчет то, что вам нравится ходить больше всего в вашем отпуске? Напитки? Еда? Путешествия? Развлечения? Аренда машин? Спа-процедуры? и т.д. - лучше сэкономьте деньги и использовать его, чтобы удовлетворить свои пожелания на том, что вам нравится ходить больше всего в отпуске, и это будет деньгами, лучше потраченными. Если вам нравится ходить, у них есть свободный доступ к иначе ограниченным мест, и это заставляет вас чувствовать себя особенным, то бронируйте Красный Уровень.
20
lynned696
Дата отзыва: 16 марта 2017
Прекрасный отель, ухоженный. Обслуживание во всех аспектах превосходное, и персонал очень предупредительный и доброжелательный. Полупансион в Красной области прибывает в цену, но это - очень хорошее соотношение цены и качества с точки зрения того, что вы получаете повсюду вокруг: качество номеров, качество и выбор организации питания, 'Счастливый час' каждый день, качество и у бассейна обслуживания около бассейна, дневных и вечерних мероприятий и красивой среды. Все превосходные.
20
Ayako A
Дата отзыва: 13 марта 2017
Мы сделали четырехдневные выходные на Тенерифе в феврале и останавливались в отеле RedLevel. Отель только взрослые часть отеля Gran Melia в Isora и о 40 минутах езды из аэропорта. Есть отдельный маленький вход/вестибюль, посвященный для гостей RedLevel (хотя вы можете также получить доступ к нему через главный вестибюль гостиницы Gran Melia).Персонал в проверке - в ресепшен был очень доброжелательным, и большинство из них говорит на многократных языках. Они любезно объяснили различные удобства и рестораны на курорте и взяли нас в наш номер. Мы забронировали номер с частичными видами на океан и горячей ванной (который находится в небольшой террасе возле номера). Номер был просторным со всеми обычными удобствами, и кровать была большой и удобной.Есть много ресторанов на курорте (есть два, которые эксклюзивные к RedLevel и другим, которые находятся в главном отеле). В то время как все рестораны были очень хорошими, мы особенно наслаждались Рыбным рынком (у которого есть свежая выгода дня), и Тапас-бар Дуэта. Гости RedLevel могут взять свой завтрак в Жидком Холле, и это находится в шведском столе и было очень хорошим (вы можете также заказать горячие блюда на заказ). У них также есть закат счастливого часа напитки (бесплатный) старт в 18:00 в течение часа в Жидком Холле, который был очень приятным преимуществом.Есть много бассейнов на курорте - все они очень просторные, включая самый большой панорамный бассейн в Европе (хотя примечание, что вода довольно холодная! ) У отеля также есть тренажерный зал на курорте, но у них также есть спортивные комплексы возле отеля (просто через улицу), где они предлагают классы - мы попробовали bootcamp класс и вращающийся класс, оба из которых были очень хорошими. Как часть нашего пребывания, мы также получили бесплатный доступ к спа (который является Спа Clarins) использовать их номера гидротерапии.В целом, был фантастический отдых - для романтического отпуска длинных выходных, это было прекрасно и если вы ищете хорошее тихое место (без детей! ) это - определенно отличный выбор.
20
pizzamanUk
Дата отзыва: 13 марта 2017
Еще один чудесный отпуск, мы вернемся!!Нужны дополнительные музыки вокруг бассейна, ничего слишком громко, все, что это можно слышать и музыка 'кита' в La Terrace просто сводила меня с ума. Мелкие недостатки, но отель красивый, и весь персонал был прекрасным.
20
Francoisesol
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы не можем пожаловаться на это место. Он был красиво состоянии, и наш морской номер с окнами на улицу и вихревой ванной был очень удобен понравилось ужасные впечатления от уровня. Персонал был замечательным, дружелюбным и эффективным. Очень хорошая еда. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания там!
16
Peterb14BG
Дата отзыва: 12 марта 2017
Красный уровень, возможно, не действительно стоит дополнительных денег для Красного ресторана уровня, имеет скудное меню и его трудное, чтобы получить бронирование, когда вы хотите его. Сегодня вечером было только одно основное блюдо в меню, которое я любил и после ожидания 20 минут, чтобы взять заказ, мне сказали, что у них не было его. Я не уверен, что у них был он вообще.Всегда реальное сражение, чтобы убрать ваш номер и стандарты чистоты уменьшилось. Не грязный, но не, что вы ожидали бы от этого уровня отеля. Персонал абсолютно фантастический. Самый хороший персонал вы найдете где угодно. Рекомендовал бы просто добраться, B&B для еды посредственный. Поблизости есть действительно миленькие рестораны. Мы возвратимся снова, но если отель читает это. не позволяйте стандартам упасть дальше на уборку, и еда могла быть лучше. Поздравьте ВЕСЬ персонал хотя с тем, что он был лучшим где угодно.
20
Mike_H_624
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы пошли на формы на расстоянии одной недели мрачный серый цвет Севера. Полностью удовлетворил наша цель: солнечный свет, бассейны, отличное обслуживание. У полного комплекса есть чувство немного пребывания по путевке, но Красный Уровень чувствовал, что мы получили то, за что заплатили: немного роскоши
20
SheilaMCHZ
Дата отзыва: 12 марта 2017
От пункта продвижения в главный вход, просвистевший прочь в тележке гольфа к красному уровню, вручил стакан Кавы каждый, который мы были избалованы и отнесены такая нежная любовь, которую никогда нельзя было бы оставлять.Наш номер был просторным с исключительно большой кроватью, ванная имела и ванну и душ, замусоренный большим количеством продуктов Clarins. Балкон и виды были фантастическими, сделаны еще лучше с синими небесами и солнечным светом каждый день. Целый Комплекс был предназначен действительно хорошо, хотя большой это не чувствует себя переполненным, бассейны особенно расположены хорошо, и мы провели большую часть нашего времени в Красном бассейне Уровня получение наших убранных солнцезащитных очков. Мы особенно наслаждались Красной зоной для завтрака Уровня, прибудьте рано и усадите себя стоящий перед морем, просто ошеломив. Персонал здесь был очень доброжелательным, настолько предупредительным, и к концу отдыха мы только должны были прибыть, и они помнили ваши заказы, (особая благодарность милым дамам, которые поделились историями их детей. )Теперь все было прекрасным до пункта ресторанов вечером, мы изо всех сил пытались найти реальную 5-звездочную кухню, мы попробовали больше всего, и это была вся польза, но я думаю, что компромисс здесь - то, что ресторанам курорта было бы трудно сохранить звездных шеф-поваров Мишлен. Однако это не испортило отпуск один бит и всю еду, как я сказал, было хорошим, особенно итальянец, который я предупреждаю вас, размеры порций большие, и вы можете хотеть разделить блюдо.То, что выделилось для меня, было искренним дружелюбием и услужливостью всего персонала, который я думаю, показал, что им очень нравится работать там, не будучи по обработанному и надо надеяться хорошо вознагражденный. Фантастический отпуск и да мы хотели бы возвратиться!
20
TorchyPyrford
Дата отзыва: 07 марта 2017
Это не дешевый отель, но стоит своих денег. Мы провели там 3 дня в этом отеле на прошлой неделе и думал, что это было замечательно во всех отношениях. Персонал не мог быть более любезным и услужливым, любая проблема была пустяком. Мы попросили обогреватель и дополнительные одеяла, и они были там в считанные минуты. Наш номер был очень большим и чистым, у нас был вид на океан, с маленьким балконом, идеально для нас. Я думал, что немного дополнительного обслуживания у бассейна был особенно хорош, мало легкие закуски, холодные полотенца и т.д. Также понравился завтрак и ужин напитки в ресторане на террасе, снова отличный сервис и очень хорошая еда. Дополнительных дополнительной была погода, не оценка дождя, большинство дней, жарких и солнечных, блаженство. Очень рекомендую. Нам повезло остановиться в нескольких замечательных отелях по всему миру, и этот отель, безусловно, будет в нашей десятке лучших.
20
pondhopper29
Дата отзыва: 05 марта 2017
Обычно я не буду писать отзывы, но RedLevel находится рядом с диаграммами. Сервис был очень дружелюбен и любезен, буквально все, кого мы встречали. Ежедневный коктейльный час был потрясающим способом дифференцировать себя. Прекрасный номер - вид себя и идет с видом на океан. Вкусные завтраки и обеды и ресторан на террасе были отличными в нашу последнюю ночь там. Вы должны проверить спа, где у нас был дополнительный водный ритуал - у него был такой большой выбор самолетов, джакузи, сауна, бассейнов и т.д. Мы играли социальную мотыгу и теннис, где удобства очень хорошие. И затем был театр ночью, который мы обнаружили половину пути через отпуск - еще один отличный способ дифференцировать самостоятельно в передней части развлечений. Наконец, атмосфера в баре Океана Клуба и LavaDisco были хорошие, ударив contemparory легкие мелодии, и гамме - осоновательные DJ 'ing. Отель находится в нескольких минутах ходьбы до деревушки, что означало, что у вас есть возможность сочетания между едой перед отелем и местом, в котором нам нравится. Браво на понедельник Casa, Lupulo и Sauco, в частности. В целом, отличный отпуск, и мы определенно вернемся!
20
MrsBeex
Дата отзыва: 02 марта 2017
Забронировал x 2 горячих каменных массажа для меня и моего мужа, так как мы останавливались на первую годовщину нашей свадьбы.У меня был массажистка под названием Karolina (не уверен насчет правописании), я массажная Queen и имел сотни дома в Великобритании и в каждом месте, я путешествовал в мире. Это было самым лучшим, который я когда-либо пробовал!!! Не могу придраться к абсолютную вещь от начала до конца. Отличная работа, Karolina! Мы вернулись в мае и вернемся для другого!
20
Scott Russell
Дата отзыва: 01 марта 2017
Жена и я останавливались здесь на неделю и замечательно провели время. Отель, вероятно, самый хороший, в котором я когда-либо останавливался. Номер был прекрасным, и персонал отличный. Ел в отеле один раз, который был хорошим - с тенденцию использовать местные рестораны в небольшом городе Alcala рядом с, которые были довольно хорошими. Единственный недостаток отеля была бы зоной для завтрака, может быть немного хаотичным, но нас это не беспокоило, так как мы не были ни в одном спешке. В целом это был фантастический и вернусь через минуту.
20
Philipp G
Дата отзыва: 01 марта 2017
Если вы думаете о бронировании Красного Уровня (и вы можете принять явную такая цена за разницу), просто сделайте это. Вы не пожалеете. Это может иметь место, если вы останавливаетесь в нормальном отеле с его 600 номера. С красным уровнем вам будет более расслабляющим (например, нет детей в красном уровне), более удобный отдых с лучшей едой.Во-первых, мы специально выбрали этот отель, который не расположен в одной из туристических деревень, но немного наоборот. Так как у нас был автомобиль, и выбрали полупансион, расположение не беспокоило нас, как другие, но вместо этого мы были очень довольны. Со всеми отзывами, уже указывающими на большое количество деталей (например, отличные номера или рестораны подробно), я хочу в центр на уборке, плохой и окрестности.Главные преимущества красного уровня:- 110 красных номеров класса изолированы от остальной части отеля, который предлагает более на расстоянии короткой прогулки до вашего номера (расстояния в остальной части отеля могут быть довольно большими) и свой гараж. Он также позволяет общаться с большим красным уровнем, персонал его, вы должны.- С выбором красного уровня и полупансион вы получите роскошь полупансион. Это означает, что вы можете есть во всех ресторанах и не только в более дешевых. Особенно красный ресторан уровня La Terrace предлагает хорошую еду и обслуживание, в то время как вы сидите на небольшой террасе с несколькими другими гостями. Никакого сравнения с большой ресторан самообслуживания.- Вы можете насладиться закатом, сидели рядом с океаном с живой музыкой и бесплатные напитки и тапас из бесплатного бара с 6 - 7 вечера.- Красный завтрак уровня подают на террасе и добраться до 11 утра (который находится в 30 минут дольше, чем в большом шведском столе). Я не могу понять, почему другие обнаружили, что выбор был слишком маленьким.- У вас есть доступ к Красной площади бассейну уровня с меньшим количеством людей и шезлонгам С подушками- Красный уровень также предлагает вам список других удобств (как бесплатная парковка, обстановка джакузи), но баллы выше составляют основное разницу для меня (хотя список может занизить стоит красного уровня),Некоторые вещи, которые не были так хорошо:- Обслуживание в ресторанах было хорошим, но иногда у официантов было слишком много столов, чтобы заботиться о. Пару раз за завтраком, например, мы не смогли спросили, хотим ли мы чай или кофе, не получил шар хлеба, что может быть увидеть на других столах (4 из 5 раз), или стол был не на высоте с чашками (уже? ).- Безалкогольные напитки в бесплатном баре всегда были теплыми. Странно. Пол, пожалуйста, посмотрите это.Пара вещей в нашем номере не было идеальным: Только один вид носиков работал в джакузи, диван должен был быть исправлено и мочалки не стали снова полна на пару дней, и затем мы получили одну ткань (а не в три, как мы были в начале).- Проверьте - во взять на удивление долго. Мы должны были сделать счет в интернете - вБыло среднее:- Пляжи всегда общественные в Испании. Пляж находится прямо возле красного входа в уровень, хотя и нам понравилось. С детьми пляж недалеко от отеля "Ритц" - Carlton Абама, наверное, лучше, так как это (импортировало) песок вместо камней Pebble Chocolates и нет волн.- Не во всех ресторанах есть такой же (высокий) уровень еды и обслуживания. Также у некоторых из них нет естественного света.- Красный уровень начинался с 75 номеров и теперь, имеет 110. Очевидно, он не такой "особую", как раньше. Может быть трудно, например, найти стол в бесплатном баре, если вы приезжаете в 18:20.Выбор вашего номера:С расположением красной части класса вы уже получили лучшие виды. Мы всегда берем номер с видом на море.Кроме этого, мы не хотели бы номер с террасой, потому что эти номера находятся на первом этаже, только с ограниченным видом на океан. На 5 этаже у вас есть каменная балюстрада, ограничивающая ваш вид, сидя на улице. Поэтому я бы посоветовал четвертом этаже (достаточно высоко, чтобы быть выше деревьев, но с металлической балюстрадой вместо шагах один на 5 этаже).Я не видела большой Catch от джакузи (мы также пользовались им только 2 из 7 дней), но вы должны поверить что себя.В целом, мы определенно можем рекомендовать оставаться красный уровень в Gran Meliá Palacio de Изора. Из того, что мы видели в Ritz - Carlton Абама, я бы сказал, что отель хорошего отдыха легче в Gran Meliá.
16
Happyfriday_Girl
Дата отзыва: 01 марта 2017
Мы решили доплатить и остановиться в Красного впечатления от Уровня в Gran Melia. Мы определенно считаем, что это стоило дополнительно заплатить за него, так как он Только для взрослых так прекрасно и тихо. Мы чувствовали, что еда была очень хорошей с большим выбором и хорошим выбором ресторанов - на самом деле мы ели в буфете почти каждый вечер, но все рестораны включены, если вы - Красный гость Уровня, за исключением некоторых вещей, таких как весь Омар и т.д., что я думаю, проводят дополнительную плату.Самый большой недостаток для нас был то, что это было особенно холодно, когда мы пошли - главная температура на Тенерифе в январе 2017 равнялась 17 - 18 градусов самое большее с холодным ветром. К сожалению, температура упала примерно до 12 градусов ночью, и мы должны были попросить масляный батарея для нашего номера - еще одним недостатком было то, что у нас был номер с видом на горы, поэтому Север лицом, что абсолютно замораживалось весь день без солнца вообще - так что если вы едете в этот отель, попросите номер с солнцем. Кафель на полу вместе без отопления (кондиционер охлаждает только - не работал вообще) сделал для зимних номера и когда вы платите 4 великолепных (евро) на неделю на солнце, вы не хотите быть холодно. Это была не вина отеля, конечно, они не могут контролировать погоду, но это то, о чем мы были бы очень, очень осторожны, не в будущем.Мы бы сказали, что обслуживание было очень хорошим, и персонал отличный - очень хороший и дружелюбный. Спа был восхитительным, у меня был лучший с горячими камнями, который я когда-либо ел там!
20
Ros60
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Это было фантастическое впечатление. Мы забронировали красный уровень и джакузи, не очень знающую, чего ожидать, но это было так стоит своих денег и роскоши. Red Уровень - часть большего комплекса Gran Melia, но это было совсем изолирован и особенное, вы будете понятия не иметь, что были привязаны к более комплекса; На самом деле, вы знают всеми преимуществами спортзал, спа, превосходное место, но потом можно вернуться к домашней районе.Завтрак был вкусным, и счастливый час с 6 до 7 оказался настоящей находкой. Место, место не было душно, но расслабило и охладило это наше любимое место, чтобы провести время было копченый сад - проверьте его, и я уверен, согласится!Мой единственный совет состоял бы в том, чтобы убедиться, что официант увидеть вас за завтраком. Иногда казалось наудачу о том, что вас обслужат. Все было в порядке в конце, но с таким количеством персонала по иногда мы действительно чувствовали себя немного выходящимися!Я определенно заплатил бы побольше и имел бы джакузи - настоящее удовольствие.Расположение довольно тихо, но это было, что мы хотели. Есть симпатичная маленькая испанская деревня можно найти в нескольких шагах, моря), где можно найти несколько отличных ресторанов, а персонал очень рад помочь забронировать вас один
16
Mell C
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Мы только что провели три ночи в полном лобном с джакузи на красном уровне (номер 4066) на be&be основе, в целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и определенно вернемся.Я начну с минусов - не так много, конечно, не хватает, чтобы разместить нас от возвращения сюда.Red ресторан уровня (вода? ) была уютная обстановка, но обслуживание работала с переменным успехом, особенно во время завтрака. В первое утро было очень внимательным, но, к третьему утру, практически никакого сервиса, столы, не очищаемые, нет прибытие чая и кофе и никаких поднимали заказы a la carte.Во-вторых, служба такси симпатичные не существование от красного уровня (это отдельный вход от основного курорта вдоль дороги с тупиковыми, которая заканчивается на пляже, поэтому нет необходимости в любых транспортным удобств, чтобы пройти, и я не думаю, что таксисты могут быть обеспокоены тем, чтобы стараться изо всех сил, чтобы туда добраться), так что, поэтому, мы почти опоздали на наш рейс домой после ожидания часа для нас такси, которое было забронировано. Я думаю, что все такси ходят в главный вход и заплатил, кто бы ни ждет. Поэтому мой совет, если вы нуждаетесь в такси, попросите, чтобы красная регистрация уровня заставила коляску вас прямо к главному входу, то, что мы сделали в конце, чтобы добраться до аэропорта. Рулит много там, приехал один в течение минуты!Я обычно не обвинял бы отель в этом, НО, проведя часа ожидания и несколько раз попросили, чтобы сотрудники позвонили стоянкой такси и интересовались, нужно ли нам пойти в главную стойку регистрации, они продолжали уверять нас, что мы были более предоставлены, чтобы дождаться, когда мы были. Не так.Положительные моменты:Red уровень предлагает услуги дворецкого, которая очень известной. Мы останавливались на курортах 'услуги дворецкого' перед тем, что по прибытии, он был чудным не - очевидно. Ваш дворецкий действительно существует и находится в конце телефона для того, что нужно.Номера хорошие, хотя и от того, что я видел номеров с видом на горы, я, вероятно, не хотел бы остановиться в тех, так как они были очень заштрихованы, наверное, довольно шумно от дороги. Удобства Clarins были фантастическими, все, что вам нужно, моете, кондиционер, гель для душа, гель для душа, exfoiliater, масла для душа, мыло, зубной комплект, комплект для чистки обуви, набор волос (включая ободки для волос! ), комплект для чистки обуви, даже женский набор в случае, если вы находились в!.Процедура, кажется, расслабляясь под солнцем до счастливого часа в 6 вечера, когда вы рискуете от своего роскошного шезлонга до ресторана (Вода? ), так как помощь, напитки, который удовлетворяет всем, виски и бренди, джин, водка, каву, белую и красную, наряду с помощью я тапас. Это такой отель genious. Он стоит каждого пенни тут же, в этом вы смотрите на красивый закат, к сам подают напитки и острые закуски (бесплатно), поэтому ваш G&T точно, как вы хотите его, они также место всю отделки, такие как огурцы, лимоны, лаймы, сухофрукты, свежие фрукты, чтобы добавить к вашему напиткам... в некоторые ночи есть живой певец, который действительно приятный, и вы можете побеседовать с другими гостями. Это действительно приятный штрих.Если вы это сделаете, ваш дворецкий будет готовить ваше джакузи со свечами, цветами, clarins удобства, включая скраб MIT и опрыскал номер запах на ваш выбор. В общем, с 19:15 примерно до 9 вечера 'романтическое' время. И, конечно, время, чтобы собраться на ужин. Затем вы едете для своей еды, затем на вечерние развлечения, если у вас еще есть энергии! ,Все рестораны, которые мы попробовали, были очень хорошими, но мы были там только на три ночи. Мы попробовали La Terrace Рыбный рынок, а отель "Duo" на ужин и Гриль Рынка на обед, салатный бар высшего качества в отеле.Спа нужно упоминания. Я останавливался в каждом отеле Champneys, Зале Рэгдэйла, Мызе Rowhill и всем остальным.... Никто из них не по сравнению со спа здесь. Бесплатный водный ритуальный ваучер, который вы получаете, когда вы останавливаетесь на красном уровне - замечательное качество. Эта часть спа, просто восхитительная. Я бы дал, по крайней мере, два часа наслаждаться этим опыт, и действительно расслабиться в здесь. Я не заходил из отдела по работе, но нет необходимости, сам спа - высший класс.Шезлонги.... многие из них, много полотенец, действительно, нет проблем.Соглашусь с поддерживающими отзывами на этом с момента вашего приезда приветствуемые с бокалом Cava или G&T, вы чувствуете себя расслабленно, и что чувство продолжается полностью через. Единственное, что испортило это для нас было то, что такси не прибывающее, чтобы добраться до аэропорта, который не вина отеля, но, возможно, имел дело с ним лучше.Советы номера:Все лобные номера определенно лучшие, у них на первом этаже есть все шезлонги и большой внутренний дворик, мы были на верхнем этаже, где только два стула, хотя и очень удобные стулья. Однако, если вы живете на первом этаже, так как вы патио высовывается дальше, чем балконы выше, у шезлонгов нет приватности из номеров выше, но джакузи делает, так как это было бы под балконами номеров выше. Я думаю, что вид из номеров на верхних этажах были бы лучше, но в целом, я думаю, что вы получите хорошие виды от любого уровня.
20
Anup S
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Пошел на короткие выходные. С замечательным прекрасный отдых. Персонал отеля был превосходным. Прием был дружелюбным и установило тон для посещения. Just, что нам было нужно перед большой неделя, подойдя.
20
Mikhail B
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Нет ничего слишком много, чтобы описать наши впечатления примерно на неделю в Gran Melia. Отель расположен на Ocean берегу. В нем есть большая парковая зона вокруг панорамный бассейн хорошего дизайна, несмотря на то, что в целом, отель занят, никто не чувствуешь пространственных ограничений. Хорошо спроектированная и ухоженный участок вокруг прогулка дает возможность каждой дневной прогулки, во время пробежки или велосипедным километрам, долго наслаждаясь уникальным берега.
20
elli8047
Дата отзыва: 24 февраля 2017
У нас был отличный, расслабляющий, роскошное впечатление на несколько дней во время нашего медового месяца в этом отеле. Еда, включая завтрак и бесплатный бар была превосходной, отличный вид, и впечатления, в общем, очень спокойное и приветливое.
20
MarinaHighlands
Дата отзыва: 23 февраля 2017
У меня и моего мужа был самый приятный отпуск в этом отеле в течение последних 7 дней. Месторасположение тихое, и хотя отель огромный, он выглядит маленьким и стильно, так как это продуман очень хорошо. Есть районе, предназначенные для каждой из его целевых аудиторий - пары и семьи, так что вы можете выбрать, где вы хотите быть. Персонал старается изо всех сил, чтобы быть полезным, и особых проблем не возникало. Это прекрасный щербет того, как и напитки под рукой вокруг бассейна и возможность получить холодные напитки каждый раз, когда вы чувствуете себя как ему. вечерняя регистрация напитков всегда - отличный способ, чтобы встретиться с другими гостями, если вы хотите быть общительными. Мы путешествовали подальше от погоды и хорошей еды, но казалось, что уровень обслуживания и качество пребывания здесь был одним из лучших. Нам также понравились туалетные принадлежности Clarins в номерах, когда они пахли так хорошо, и были очень использовать!Я приехал в йогой и уроки пилатеса в центре благосостояния, и они были также очень хорошо выданы.
20
Bezzer1
Дата отзыва: 23 февраля 2017
С той минуты как вы бронируете Palacio онлайн, вы понимаете, что вы хотите провести замечательный отдых. И когда вы приезжаете, вы, конечно, не разочарованы. С самой минуты вашего приезда о вас позаботятся. Ваш багаж доставлен в ваш номер, ваш автомобиль стоит, вы получаете приветственный напиток охлажденного шампанского, будучи раз, когда меня регистрировал. С первой минуты вы приезжаете, вы чувствуете себя как дома. На самом деле, они говорят, "добро пожаловать в ваш новый дом".Мы останавливались на Красном Уровне, более шикарной части отеля и очень luxurioius. Только взрослым могли останавливаться в этой части отеля. Поэтому, если вы пара поиска какой-то R & рупий, тишины и покоя, и, если у вас есть немного больше денег, чтобы сэкономить, заплатить больше и забронировать Красный уровень. Вы получаете свои собственные бассейны, рестораны и услуги дворецкого. Все убран.Номера имеют очень высокий стандарт, некоторые с изумительными видами на Атлантический океан. Возьмите такси, если вы можете себе позволить. Номера большие, чистые, хорошо обставленные. Ванные комнаты большие, с большим количеством блюд ванной пользоваться. Во многих номерах есть терраса, и в номерах повышенной комфортности на красном уровне есть джакузи на балконе. Следите за восхитительные закаты, пили шампанское в конце дня. Они даже заполнят джакузи для вас за один раз, когда вы просите!! С цветами и ароматами, очень романтический.Есть много мест, где можно поесть. Я бы посоветовал не дойти половина - доски, так как это может вполне ограничивать. Вы можете поесть относительно дешево с ценой B & B. Выбор ресторанов от японской, итальянской, Высокой кухни, тапас к 'поесть, так как вы хотите шведский стол ". Есть также много мест где перекусить.Лучшая причина, хотя для краснеющего уровне, даже с исключительным использованием около бассейна, только для взрослых и другими удобствами, happy hour. Напитки, так как вы хотите на 1 час. Постоянные лучи шампанское, джин, пиво вместе с тапас, наблюдая за закатом над Атлантическому океан. Просто изумительный и романтический.Я не могу упрекнуть этот отель. Роскошный с начала до конца, и к вам так хорошо заботятся, что вы не хотите идти домой. Весь персонал предупредителен и доброжелателен, и вы получите много пребывания здесь (и солнце!! ).Мы обязательно вернемся в Gran Melia Palacio de Изору, когда будем после побывать зимой на солнце. Вы должны попробовать это место, я могу гарантировать, что вы не будете разочарованы.
20
Amanda E
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Наше короткое пребывание (3 - дни, 4 ночи), был, что нам было нужно для отдыха, и заряжать.Мы останавливались во взрослых - только Красный Уровень, и у нас был удивительный опыт. Мы не можем пожаловаться на удобства, еду и общее впечатление.Мы чувствовали себя отношения и расслабление в конце нашего пребывания, и очень хорошо заботились вежливым и дружелюбным персоналом.
20
Adrian V
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Отличный отель, отличное обслуживание, прекрасное расположение.Мы забронировали полулюкс на "уровне", и мы получили прекрасный сервис.Наша терраса на первом этаже была в нескольких шагах от бассейна с magificant видом на Атлантический океан.Номера отличные, с качественным оборудованием каждый где.Отличный завтрак и "стандарт" обслуживание.Очень рекомендую.
20
Peter C
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Только что вернулись после 5 дней на Красном Уровне и я сижу пишу эту проблему ни к чему придраться. Моя подруга говорит мне, как альфа-самец, что у меня очевидно всегда должно быть что-то, жаловаться на, однако в этом случае это было почти безупречный опыт.Хочу начать, быстро того, что по нашим 4 ночи в этом отеле мы не ели или в La Terrace в только взрослые, сегмент или другие рестораны через дорогу в другой части отеля, так что, к сожалению, не могу прокомментировать, однако, завтрак каждое утро был абсолютно превосходным, с широким выбором со шведским столом или сделать, чтобы заказать меню, все из которых было вкусным и подано быстро (я поеду вниз к уровню обслуживания вскоре)С 6 до 7 вечера (который можно передвигаться вовремя, с видом на закат в течение года) напитки любых и канапе - в отеле - фантастическое впечатление, после ужина замечательным приложенным видом.Мы забронировали один из лучших номеров в отеле с полным видом на океан, и вид на бассейн и джакузи на террасе, поверьте мне, это того стоит - опять же, номер был безупречным, огромная удобная кровать, я попросил на стойке регистрации несколько разных подушек на выбор подушек, и они приехали в 5 минутах (уровень обслуживания комментарии вскоре... ) ванная комната была большой с тропическим душем и отличными халатами, чтобы использовать во время нашего пребывания. Если вы скажем ресепшен, во сколько вам бы Айк ваша джакузи, то они будут ждать и им управлять для вас с пузырями, ароматерапией и свечами для того, когда вы вернетесь.Мы также пробовали прямо на огонь часа Спа и выпить прекрасного холодного впечатление, которое потрясающее.... девушки, если у вашего партнера есть волосы болела голова убор, они предоставляют, будет вас хихикающий в течение часа.....Главный Красный Уровень бассейны удобства, хорошие, бассейн с подогревом, бесплатная бутилированная вода, чай и кофе весь день - подсказка - они приготовили миндальные печенья и выпечку около 3 часов дня с задней части регистрации, которые просто восхитительны... не знал до самого отъезда..... чертовски....Люди упомянули кровати Бали прежде, и да там довольно многие в бассейне с двумя шезлонгами, назначенными также - они могут быть зарезервированы за плату за возрастание в зависимости от типа впечатления - я немного разделен на этом - да в феврале они не использовались очень, однако, я воображаю в часы пик в течение лета, это стоило бы повышения класса.Поэтому мы добрались до уровня обслуживания - я могу честно сказать, что качество обслуживания, с которым мы столкнулись за последние несколько дней, лучшие, что мы когда-либо встречали. Персонал делает все, что вы смягчены и довольны в любом случае, однако, в не - докучающий способ.Люди выбрали Хосе (который замечательный и харизматический парень), однако, все сотрудники на стойке регистрации, в зале для завтраков и бар у бассейна были лишь некоторые самые вежливые, доступны, отзывчивыми людьми, которых я когда-либо встречал в гостеприимстве.Хорошо, поэтому, я сказал вначале почти безупречный..... одна вещь, с которой мы боролись немного, абсолютно не имеет никакого отношения к отелю - там, просто не очень продолжается в окрестностях особенно на ланч - Sauco в порядке и делает замечательные рыбные блюда, но обслуживание плохое, они дорогие, и они действуют как, у них есть захваченный рынок (который они имеют....). Также я не рекомендовал бы пляжный бар в Playa La Jaquita - мы вышли в двух отдельных случаях после ожидания обслуживания в течение 15 минут и пообедали Красным бассейном Уровня вместо этого. Если бы вы - B&B, я рекомендовал бы, возможно, такси вечером до Лос Гигантес и поел бы в ресторане Ibericos (Прекрасные люди и фантастическая паэлья) В целом, оставание на Красном Уровне был одним из самых расслабленных, роскошных праздничных впечатлений, которые вы будете иметь - я не могу порекомендовать его достаточно, поверьте мне, мы вернемся в следующем году для зимнего солнца!
20
T-on-Tour
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Просто Красный Уровень, на котором так и остались, на четвертом раз. Погода, хорошая в целом - один плохой день, иначе солнечный (случайная облачность) и теплый в течение дня. Все еще нравится оставаться на Красном Уровне - отличное гостеприимство и сервис. Территория прекрасна и хорошо ухоженная.Это особенное место для меня, как мои первые 2 отпуска там с моим покойным мужем, которого я потерял в очень молодом возрасте раку чуть более год назад. Это был последний отдых, в котором мы жили вместе, прежде чем он периодически пару недель назад, но у нас был отличный отпуск - потрясающий спа и массаж, спокойный бассейн в красном уровне - милый номер, хорошая еда и всегда отличном гостеприимны. Я с тех пор вернусь один и на этот раз с другом. Оба номера, были хорошими, хотя Красный Уровень, в основном нацелен на пар.Я обычно не человек отеля, но у него есть роскошное ощущение, где можно расслабиться. Есть йога и занятия пилатеса утром и другие развлечения в течение дня. Я наслаждался шведским столом и раньше ели в других ресторанах в отеле, но на этот раз хотел поесть вне отеля, чтобы избежать отеля 'пузырь ". Есть хорошие варианты поблизости, которые являются отличным соотношением цены и качества. Clarins spa также отличный, но дорогим. Я вернусь сюда снова, особенно когда нужно солнце и побеге из ежедневной рутинной работы.
20
Stephanie D
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Мы останавливались в этом отеле несколько недель назад на красном Уровне. Персонал был замечательный и делал все для вас. Это взрослое только и завтрак был неплохой от остальной части отеля. Если вы хотите, чтобы тихое место с местами был включен, этот отель для вас.
20
Naomi L
Дата отзыва: 14 февраля 2017
В поисках 'расслабиться' неделю на солнце, мы не могли выбрать лучше, чем этот сказочный отель. Нам очень понравилось. Персонал был восхитительным, отличные удобства и вкусная еда. Мы останавливались на красном уровне, только для взрослых, который был очень расслабляющим! Мы подъехали и по Le Тиеде, который определенно стоит сделать, а также понравилась прогулка на, чтобы увидеть гринд. Мы вернемся!
20
GillyLiz68
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Мы посетили Красный Уровень в январе и имели супер неделю. Red Уровень умно организован, так что он казался стильно, несмотря на то, что он находится в очень большом курортного отеля. Бассейн очень хороший, как нижние этажи сада, откуда открывается вид прямо на океан. Бар в саду, джакузи и гамаки - приятные мелочи. Каждый вечер Красный Уровень предлагает аперитив и час канапе, которые чувствуешь себя как настоящему только удовольствие. Мы поменяли номер, когда мы приехали, так как номер с видом на реку был скучным. Мы доплатили за весь номер с видом на море, в котором была джакузи на балконе. Это было дорого, но стоило того. Обычно еда в отеле хорошая, но дорогой. Мы не были слишком увлечены едой от звуков внешнего кабаре на одну ночь - караоке, на которое похожи! В остальном, я полностью рекомендую Red Уровень для спокойного, роскошных отпуска.
20
JanaS
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Отдыхали в октябре и не дождёмся, чтобы вернуться в мае!
Номера очень комфортные и продуманные.
Нашим знакомым достался номер на 1ом этаже, где было темно и сыро, но уже на след.день по просьбе номер был поменян на более лучший.Не стесняйтесь требовать и узнавать.
В бассейн вода из океана.
Завтраки это что-то невообразимое.Изобилие всего!
Рекомендую!
20
LuckyLady121
Дата отзыва: 08 февраля 2017
С момента, когда мы прибыли, персонал не мог быть более приятным и любезным. Это жаловаться не на что общее впечатление, в отличие от недавнего отпуска сандалии в улице Lucia. Номер был прекрасным, с полным видом на море, где можно наблюдать закат. Это очень тихое и спокойное. В нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших ресторанов, но не было никакой необходимости покидать отель, так как их рестораны очень хорошие. Мы вернемся.
20
alexandramclaren
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Курорт / отель высшего качества. Жаловаться не на что. Во всех отношениях превосходный внимания к деталям от парковку до интерьера номера курорта, садов и бассейнов, баров и ресторанов!Персонал исключительно приятный и готовый помочь.Главная внутренняя зона основного отеля (по соседству), который находится рядом местом на что-то, что у вас в Вегасе - красивый!Определенно рекомендую и я уверен, вернемся.
20
Irena K
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Нам очень понравилось, мы останавливались на 4 ночи, и все было замечательно. Обслуживание действительно хорошее, они заботятся о вас хорошо. Расположение и сам отель все были великолепны. Мы приедем снова. Также виды и закаты на саду бесценные.
20
WJSLondon
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Мы немного были наш первый отпуск Тенерифе, так как у него есть определенная мрачная репутацию. Однако, мы были просто заставляли в них отличные отзывами Красного Уровня и комментариями хороших друзей (они были на Рождество). Мы хотели зимнего солнца и роскошь без детей и без длительного перелета. Мы останавливались в городских отелях Грэн Мелия раньше, но никогда на одном из их курортов. Мы выбрали Красный Уровень, потому что он только для взрослых и какой-то бутик-отель в отеле. Мы не были разочарованы. С момента нашего прибытия после наступления темноты, когда нас встретили быстро и с настоящей теплотой и во время нашего пребывания, у нас были только фантастическое обслуживание и любезность со стороны всего персонала. Red уровень, расположенный в одном конце курорта с собственным гостиной, бассейном и за более просторный сад с Джакузи. Есть удобные шезлонги на всей территории обоим уровням, а также кровати Бали, которые могут быть заняты. На каждом этаже есть небольшой бар и сотрудник, который ходит по туда пойду? классных полотенец, фруктовые вертела и т.д. в течение дня. Есть бесплатные бутылки с водой. Нижние этажи сада находится с видом на море и от этого уровня есть собственный выход, с которой вы можете быть получили на прогулку и маленький пляж. Это не частный пляж, но может быть, так как он находится в трех шагах от отеля. Там есть небольшое кафе, а также в начале очень приятной прибрежной прогулки. Такие номера уровня находятся в другом здании с отличным в этом конце курорта. У нас был номер люкс с балконом и частичным видом на море. Кровать была огромная и очень удобной - есть "меню подушек", если вы привередливы, таким образом. Ванная была хорошей с отдельным душем головой дождя и двумя раковинами. Туалетные принадлежности Clarins предоставлены и содержат пополненными. Есть машина чайника и Nespresso в номере, а также воде, делают каждый вечер. Горничная была хорошей.Красная гости уровня имеют преимущество бесплатных чая и кофе в течение дня в красном фойе уровня. Главный плюс - время чая, когда свежие и вкусные торты также выложены для гостей. Газеты также доступны.Завтрак с собой на сад на нижнем этаже, где можно посидеть, смотрели на море. Обслуживание - смесь a la carte и шведского стола. Это идеальное место, но если вы хотите, также может перейти к главному отелю и позавтракать там (мы не сделали). Это также место, где бесплатный бар имеет место каждый вечер. Это в течение часа и рассчитано, чтобы поймать обстановку солнца над морем. Есть орехи канапе и оливки в большой (самообслуживание). Напитки замечательно включают в себя винные безалкогольные напитки пива и хороший выбор алкоголя и аперитивов. Великодушие красного уровня действительно можно продемонстрировать на примере здесь.Мы взяли пакет роскоши на полупансионе, который позволил нам пообедать без ограничения в щедрый большинстве ресторанов в отеле, а также получить скидку в этих нескольких других. Еда расположилась от хорошего до очень хорошего. Нам особенно понравился La Terrace (который находится на красном уровне) и высокая кухня Дуэта, а также Нами, оба из которых находятся в основном отеле.Спа Clarins также стоит упомянуть. Хороший приветливый и компетентный персонал - у меня была хорошая укладка волосы феном и педикюр. Ни на один не слишком дорогой.Трудно найти, что все критикует о красном уровне. Это место полный спокойствия и релаксации, просто идеально для укрепляющего отпуска.
20
efembe
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Мы провели 5 ночей на Рождество и быть часто путешественниками, мы искали что-то роскошное, что-то теплое не Долгий путь.Мы выбрали Красный Уровень, как мы хотели Только взрослые выбор.Красное здание Уровня отдельный от основного курорта, и мы встретили 2 очень вежливым персоналом, и наша машина была устранен с их обслуживанием камердинера. Администратор был восхитительным и все объяснил нам, и нам дали освежающий чашечка кофе.Мы выбрали номер с частичным видом на море, и мы не были разочарованы, это был угловой номер с восхитительным углом открытый балкон с видом на бассейн и море.Номер был чистым, восхитительно обставленный и в ней было все необходимое для комфортного проживания, чтобы включать стол и стулья, журнальный столик и обычные вещи, которые можно ожидать от умеренно дорогих удобств. Ванная была большой с двумя раковинами и прогулкой в тропическом ванной и отдельной ванной и туалетные принадлежности хорошего качества. Должен упомянуть, что спокойствие и тишина без хлопающих дверей - наш приоритет при бронировании отели, и мы не были разочарованы.Будучи Рождеством курорт в целом не был заполнен, так что не было никаких толп, и рестораны были, главным образом, практически пустыми.Мы ужинали в 2 из главных Ресторанов курорта, о которых у нас нет жалоб, в остальное время мы ели на Красном Уровне.Завтрак был огромным, с огромным выбором абсолютно все горячее и холодное вместе с игристым.Обслуживание всеми было безупречным.Остановились ли бы здесь снова...... да.
20
Andreas
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Мы останавливались в этом "отеле в отеле", и это определенно стоило того. Вся атмосфера была очень бутик, но было довольно хорошо иметь более крупный отель по соседству. Персонал был восхитительным, действительно делал все возможное, чтобы удовлетворить запросы. Коктейльный час с бесплатными напитками и немного еды - приятный штрих.
20
wardy2017
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Мы останавливались в течение четырех ночей с 25 th январей 2017 для моих мужей 50 th Дней рождения со времени, мы вошли в Отель во время, которое мы оставили, мы были радушно приняты, любая проблема была пустяком для любого персонала, но выдающимися для нас был Хосе - Батлер и Рональд на регистрации, эти два сделали мой день рождения мужей исключительно особенным с их внимательностью к его особенному дню. Если был один недостаток к нашему пребыванию, это был Ужин в Дуэте, одном из ресторанов курортов, это было очень дорого, мы посетили много элитных ресторанов, и этот не соответствовал критериям, к которым мы привыкли. На набережной с видом на море был исключительный ресторан SAUCO, это определенно стоит посетить.Мы вернулись в ноябре.
20
WFN
Дата отзыва: 31 января 2017
Еще раз, чтобы отпраздновать Новый год. Семья 12 все обслуживали прекрасно и полностью наслаждались нашим пребыванием.Виллы так и остались очень особенными, и о нас заботятся Хосе и команда.Персонал был на высоте. Очень внимательный и вежливый. Любая проблема была пустяком.Потрясающий фейерверки.Отличное место для всей семьи. Red Семейный номер Уровня - отличное дополнение.Спасибо Пауле и ее команде за чудесное время.
20
Steve A
Дата отзыва: 31 января 2017
У нас были сказочные 5 - дневные каникулы в январе на Красном Уровне Gran Melia de Isora, чтобы временно избежать нашей британской зимы. Он был огромный. Большой курортный отель красиво оформлены с отличным качеством построен, обслуживание и чистота. Персонал просто чудесный (очевидно, внимание отеля на хороший выбор и отличное обучение). Все очень хорошо, услужливы и любезны. Это был потрясающий отдых, но в советы могут помочь гостям насладиться им еще больше.1: Мы бронировали номер непосредственно с собственным сайтом отеля Melia (вместо того, чтобы пройти третье компанию). Делая, поэтому, нам дали кредит 20 евро в день (100 евро, которые мы использовали против наших дополнительных услуг в конце 5 - дневной отпуск). Имейте это в виду при, кто забронировать с!2: большинство вечеров была музыка в районе на океан из Пляжного гриль. Это не играет слишком поздно, но Если вы - ранний уборщик и чутко, вы могли бы быть лучше просить номер в этом районе.3: Есть (по крайней мере) 7 ресторанов, где подают обед (мы были на половину - механизм доски, которая включала ужин, и я полностью рекомендую. ), Кто каждый ресторан заранее база. Вы можете сделать так прямо с рассматриваемым рестораном или через Красную ресепшен Уровня, который не мог быть более услужливым. (Когда мне предложили последнее место для ужина в одном ресторане, администратор очень постоянно попрактиковаться от моего имени, и было организовано более раннее время. ), Если вам действительно нравится какой-то особенный ресторан, тогда бронируйте заранее, если вы хотите вернуться снова во время вашей поездки. (примечание : в то время как бутылки вина изменятся значительно в стоимости, стакане испанского белого или красного цвета, или пиво составляло приблизительно 6 евро и было доступным во всех ресторанах, где мы поели. )4: Некоторые (самый дорогой) блюда в нескольких ресторанах были не на содержащей цене. Например, в рыбном ресторане, любое рыбное блюдо было включено, но не моллюск (где 30%-я скидки на цены в меню была применена вместо этого). Вы, возможно, следует проверять дважды на стойке регистрации о том, что включено, - но Регистрация была очень, очень удобно.5: У Красного Уровня есть «счастливый час» (17:30 к 18:30 в течение нашего января останавливается - но согласовывает точное время с Регистрацией, поскольку часы могут измениться). Все напитки (вино, пиво и алкоголь) и хороший выбор тапас, орехов и т.д. были там, чтобы насладиться и во многих, как вы хотели. В полной мере воспользуйтесь им - и купите вовремя, так как подача тапас имело тенденцию быть не замененной, так как они заняты.6: Наслаждайтесь расслабляющим завтраком. Фрукты, хлопья, колбасы, пирожные и выбор сделанных - к - заказывали, чтобы были предоставлены горячие блюда. Не мчитесь это наслаждайтесь.7: Бесплатный кофе и вода весь день доступны в Красной Регистрации Уровня (бесплатная вода тоже с в баре у бассейна).8: Большое количество газет Daily Mail (выпуск того дня, мне распечатали в Испании), было вставать бесплатное гостям на стойке регистрации - они имели тенденцию ждать около 9 утра и могли закончу на недалеком будущем - возьмите один заранее!9: Вводный приветствие плюс краткий наборов для гостей был оказан нам (вместе с очень приятным бокал игристого вина) по нашему прибытию. Не интересуйтесь, если вы не останетесь все. Мы вернулись к Красной Регистрации Уровня часто, чтобы проверить разные вещи. У ресепшен есть книги, со всеми меню ресторана, которые они были рады за вас взять, чтобы осмотреть, прежде чем сделать ваш обеденный выбор.10: Бесплатная ежедневная сервис доску (2 предмета одежды) предлагали - но обратите внимание, что это по глажке только - химчистка будет стоить дополнительно.11: В большой частной террасе снаружи нашего номера было джакузи и было много возможностей для использования. Мы взяли простое (и включал), обычный набор персоналом, который включал греющие свечи (у нас была наша джакузи по возвращению из ужина на одну ночь) и мыльной для ванной Clarins. Остальные были за дополнительную плату.12: Еда во всех ресторанах, где мы ужинали, была очень хорошей. Обед доступный в разных барах у бассейна и ресторанах, но мы чувствовали, что ели лучше с 1 / 4-мильная прогулка в небольшой город. Ресторан "Sauc" в конце пешком из отеля был превосходным, но мы прошли чуть дальше в город и наслаждались меню тапас в местном баре.13: Бесплатное лечение в Clarins Spa тоже было включено в наше пребывание. Рассматриваемое отношение, оказалось "очисткой воды", что моя жена не чувствовала себя интересующейся поучаствовать. Если вы - то же самое, спросите, что другое отношение или удобства отель предложил вместо этого - или обесценит против. (Говорит о Clarins, подача их туалетные принадлежности ежедневно освежалась - не экономят на собой на них. )Так, что были отрицательные моменты?а) В номере был сейф для хранения ценных вещей - очень гостеприимно, но он был на первом этаже в шкафу с плохим освещением. Это означало пользоваться услугами факела iPhone на коленях за сейф!будьте), расположение света номера была очень потрудиться, настолько, что мы столкнулись с трудностями решении, как работал другой свет в номере. (Я уверен, спросили ли мы, услужливый персонал разрешил бы это. )c) Это не дешевый отпуск, но вы получаете то, за что платите, и это действительно удовольствие.Вернусь ли я? Ну конечно же! Насладиться.
20
Hun09
Дата отзыва: 31 января 2017
Мы провели неделю в взрослых красная часть уровня отеля. Мы чувствовали себя отношения и отдохнувшие в красивой обстановке.Мы ели в 3 раза, один раз в ресторане на террасе на мой день рождения моего мужа и дважды в буфете Pangea. Терраса была прекрасной и восхитительный Шатобриан. Это было дорого! Pangea был хорошим качеством на уровне 42 евро каждый inc, напитки и еда были очень хорошими. Единственным недостатком был атмосферой, очень светлые и высокими потолками. При нашей недели мы ели в местных ресторанах в Alcala в нескольких минутах ходьбы.Мы обязательно вернемся
20
woody2004
Дата отзыва: 30 января 2017
Восхитительный отель. Мы повысили категорию до Красной площади обслуживанию Уровня, и это было замечательно. Все было прекрасно. Номера просторные. Еда была восхитительной, качество во всех ресторанах был превосходным. Замечательные блюда для нас были меню из шести в Высокой кухни Дуэта и Фондю Мяса в ресторане на террасе. Спасибо ВСЕМУ персоналу, на стойке регистрации, бассейны консьержа, официантов, развлечения, дворецких номера, горничные и шеф-повара, которых вы сделали его незабываемый отпуск. � � Там - Прекрасная прогулка, которая добраться до вас с небольшим города (около 10 минут ходьбы) много ресторанов. Рынок, провели на городской площади по понедельникам.
20
jw2302
Дата отзыва: 30 января 2017
Весь персонал очень приятный и услужливый, особенно на стойке регистрации. Останавливались на красном уровне Gran melia отчет об изобаре "Palacio de является прекрасной роскошью, расслабляя прячется выбор. Нам понравилась каждая минута. Особенно обслуживание поздний выезд и использование номера реверанса сделали мой день, на этом в последний день отпуска в хорошем смысле!
20
blueskyFrance
Дата отзыва: 25 января 2017
Мы останавливались на 7 замечательно расслабленных ночей в этом прекрасном отеле в очаровательном городке Alcala.Мы немного переживали по прибытии, из-за того, чтобы как я после встречи машины от выключать - место аэропорта для сдачи в аренду, но с того момента, как мы вошли в приемную Красного Уровня, мы были просто заставляли в них расслабиться и позволить замечательно внимательному персоналу устранить все наши уход!Это продолжалось все время - никаких проблем не возникало от Завтрака в прекрасном Жидком Саду на ужин в ресторане на террасе, и каждый член персонала, с которым мы столкнулись, казалось, был не только профессиональный, но и они гордятся и наслаждается своей работой.Наш номер был отличным и хорошо оборудованный, возможно, самой большой и самой удобной кроватью, в которых мы когда-либо спали. Туалетные принадлежности Clarins были прекрасным удовольствием и ванной с душем, и ванная была просторной и роскошной.Мы не ожидали смочь провести много времени, загорая, поскольку это была середина - январь, но погода был добр к нам, и мы смогли плавать каждый день в нетронутым образом чистом открытом бассейне.Мы полностью наслаждались нашим завтраком каждое утро, с видом на красивые сады и на море. Выбор блюд был превосходным, и размер порций моей яичницы с копченым лососем почти отвезла меня.Я бы не колеблясь рекомендовал красного уровня всем, кто хочет спокойно, спокойный отпуск в красивой обстановке.Мы не попробовали все рестораны на территории отеля, но особенно понравился ресторан на террасе, где официантам, казалось, очень понравилась их работа.Самым ярким моментом были бесплатные аперитивы каждый вечер в ресторане Liquid Garden, где закуски были изобретательными, большие и очень вкусными; Кава текла свободно как заката на море и La Gomera.
20
Jerry M
Дата отзыва: 19 января 2017
Мы с женой искали хорошее расположение, чтобы добираться с хорошей погодой и решили, что мы должны пойти на Канарские острова. Мы читали, что Гран Кэнэрия есть лучшие пляжи, но в итоге выбрали Тенерифе, потому что погода была теплее и немного лучше. После многих отзывов, мы решили остаться на Красном Уровне Гран Мелиа "Palacio de исоро и не пожалели о своем решении. Красное обслуживание уровня высшего качества и стоит дополнительных денег, если вы хотите потратить кучу денег для небольшого баловства. У Отеля есть это обслуживание только для взрослых и отдельно для семей. Только для взрослых часть отеля был фантастическим. У нас был свой собственный бассейн, отдельная зона для завтрака, и наши собственные сады к валялись на солнце, без детей в этом районе. Мы получили джакузи и полным видом на океан, который был очень хорошим. В отеле есть большой балкон с джакузи, но это все на первом этаже. Плюсы этой - можно дойти прямо из вашего номера в бассейн... минусы - это то, что все могут видеть в ваш балкон и из бассейна и в номерах этажом выше. У Красного Уровня сервиса были дворецкие, которые помогли во многих местах, но в основном, они организовывали ванной джакузи на балконе и рекламе запаха вкуса в свой номер. Это было довольно хорошо. Мы также получили предпочтение бронирования в ресторанах и спа. Рестораны тоже были фантастическими, но, возможно, немного дорого. Более хорошие рестораны... В La Terrace были морепродукты и стейк, и у нас был отличный выбор азиатской кухни. Мы также в итальянском в ресторане Oceans. Все три не разочаровал. В бассейне у нас были услуги, такие как получение наших солнечных очках чисто и бесплатный лосьон для загара. Мы также получили приятный холодный фруктовый напиток один раз. Обслуживание опять было фантастическим. Мы почти не останавливались в этом отеле, потому что мы хотели быть на / пляже. Что отель не сказал нам, что заранее прекрасные три небольших пляжа черного песка, прямо рядом с отелем. Они - общественные пляжи и маленький, но очень хороший. В дополнение к пляжу красивая прогулка вдоль побережья океана, где можно выйти на скалы и увидеть бассейны прилива в нижнем - изумительны. Единственное предложение, взяли бесплатные напитки, так что счастливый час с 530 - 630, когда солнце подтверждают, не слишком загипнотизировано красивым видом на воду и дает скучать по Вулкану Teide, который тоже фантастический на закате. Этот отель был золотым жемчужиной, и я очень рекомендую его.
20
NICK / DANNY C
Дата отзыва: 15 января 2017
Второй Рождество здесь... восхитительный. Персонал замечательный и "только для взрослых", район очень спокойный.Еда и рестораны превосходны с замечательным обслуживанием. Полупансион RedLevel может поесть в одном из ресторанов без дополнительных плат.Мы забронировали снова на следующий Рождество.
20
O B
Дата отзыва: 14 января 2017
Мы хотели убежать от сильного холода "Европу", прежде чем получить первого ребенка и остановились на 4 дня в "Palacio de Исоре. Отель очень большой, и есть разные места для детей и взрослых, что очень хорошо. Я рекомендую остаться на Красном Уровне Только для взрослых, если вы путешествуете с детьми. Персонал очень любезный, и у них есть все удобства, которые вам может понадобиться. Он также более уединенно. Не пропустите Спа! Энджела и ее команда хорошо делает свою работу. У нас было два разных массажа и уход за лицом, где весь высший уровень. Врачи очень профессиональные и осведомленными.Мы вернемся!
20
richardregatta
Дата отзыва: 11 января 2017
Мы останавливались на взрослому уровне на 8 ночей, и мне очень понравилось, это то, что мы хотели.если вы хотите остановиться подальше от детские крики, чем есть стоит затрат, но посмотрите, они не дадут номер слишком далеко от Красного Клуба. Это большой комплекс, и наличие взрослой районе, чтобы отдохнуть от замечательное. Оформление номера очень старые и системы освещения смехотворно по сложному, но все под рукой для роскошного отдыха. Также Душевая отличная! Джакузи в 3090 не работал, когда это началось с горячего, но наполовину забитую была холодная вода. Однако, там так много Джакузи вокруг отеля, который не стоит иметь на вашем балконе. еще одно замечание - огромное количество кроватей с балдахином вокруг отеля, который вы не можете воспользоваться, так как они зарезервированы для впечатления от кровати Бали?? за 8 дней я видел 3 в использовании, которое кажется ужасная трата других 20 или больше.выбор ресторанов огромный, и мы ходили в основной ресторан 2 вечера и Красный уровень в наш последний вечер - все было хорошо, но немного дорогой. Однако, так как мы обнаружили, что у вас есть деревни с обеих сторон отеля каждый с отличным рестораном по очень низким ценам. Sauco находится в 5 минутах ходьбы вдоль входа в Alcala и Панчо в Playa del Arena - 40 минут пешком или 5 минут на такси. взяли напрокат машину на несколько дней позволяет вам исследовать вулкану и North. я очень рекомендую этот отель.
20
kathleen m
Дата отзыва: 10 января 2017
Мы останавливались Красный Уровень в Gran Melia Palacio Isora в течение недели с 26 декабря th 2016. В номере было все необходимое и удобные. Мы пользовались джакузи на балконе несколько раз, это было защищена от сильного ветра и было достаточно уединенно. Персонал на Красном Уровне был очень дружелюбным и услужливым. Шезлонги были удобными и отличное обслуживание у бассейна. Завтрак на саду спокойный, как и бесплатный бар часа и тапас вечером. Было бы неплохо, если бы был бар открыты ночью, так что гости могли бы в полной мере воспользоваться тем, чтобы быть взрослый только район. Мы обедали на террасе на Красном Уровне, еда была хорошей, как и обслуживание.Мы обедали дважды в Океане Клуба оба раза мы были разочарованы. В первый раз, когда еда была холодной, рядом, пицца была приготовлена. Мы поговорили с менеджером об этом, но его отношение было очень профессиональным, он просто было все равно. Еда на шведском столе была в основном хорошая, но обслуживание напитков и уборка тарелки были очень медленно.Атмосфера в Канун Нового года на площади была очень хорошая, обслуживание в баре было эффективным, и у развлечений было что-то для всех.Погода во время нашего пребывания была теплой, были очень сильные что на несколько дней, но нам удалось найти защищенное место на солнце. Мы не вошли в бассейн, так как это было немного к чилийскому перцу для нас, некоторые гости были более храбрыми!Нам очень понравилось наше пребывание на Красном Уровне и собираемся вернуться снова, то же время в этом году!
20
Lena H
Дата отзыва: 09 января 2017
Отдыхали вдвоем с мужем 9 дней в этом прекрасном отеле. Мы много путешествуем но последнее время качество предоставляемых услуг в отелях по всей Европе и не только очень разочаровывает и мы получаем не отдых а разочарование. В этот раз все было просто отлично. Очень красивый отель. Ухоженная территория вся в зелени, пальмах, цветах. Бассейны с подогревом. Мягенькие лежаки для загара. Отель большой, народу много, но все продумано до мелочей никто никому не мешает. Полный релакс. Номера хорошие, большие с хорошим интерьером , в каждом номере есть балкон с видом на океан или бассейн или сад. Куда вид в данном случает не имеет значения. Потому, что куда не посмотри везде красота и зелень. Очень приветливый и внимательный персонал отеля. Отдельное персональное спасибо нашему мажордому Хосе очень внимательный и понимающий с полуслова молодой человек. Брали тип питания полный пансион. И совершенно не жалеем . Питание очень достойное. Хотя недалеко от отеля есть таверны с неплохим меню и привлекательными ценами.Вечерами на территории отеля работаю кафе, бары, рестораны. Каждый вечер живая музыка. Не повезло только с погодой. Было тепло но очень ветрено все дни. Океан штормило, но все равно пару раз удалось искупаться. Прекрасный променад вдоль океана. Очень красивые виды. Всем рекомендую. Но наверное лучше все таки брать номера Redlevel.
20
Alkan H
Дата отзыва: 08 января 2017
Останавливались январь 5 дней. Абсолютно 1 уличный отель класса. Семь ресторанов - наш любимый был Дуэт, в которой были часть высокой кухни и тапас - оба были первоклассными. Очень вкусная и красиво представлена еда.Мне очень понравился выбор гимнастических залов каждый день - йоги или пилатеса утром - более изысканного уроки рано вечером (4 / 5). Я бы предпочел, чтобы пилатес и уроки йоги были раньше - они были в 11 утра. Мое личное предпочтение, было бы для того, чтобы иметь место в 8 или 9 утра, чтобы оставить время, чтобы позавтракать после вместо раньше.Red уровень имеется ряд плюсов - меньше более тихий ресторан на завтрак, happy hour, где вы можете взять приличный бесплатный выбор вин и алкоголя и канапе. Также более любезные и меньше регистрация для красных гостей уровня по сравнению с главной стойки регистрации в лобби. Персонал очень доброжелательный и отличные навыки обслуживания клиентов - особенно Vero, который был очень приятным и услужливым человеком, который говорил на превосходном английском.Номера роскошные и просторные, возможно, могли бы сделать с небольшим mordernising и лучшее освещение, но будьте привередливы. Кровать очень удобная, огромная ванная и душ превосходный.Отличный спортивный комплекс с теннисных кортов пространство бильярдный стол футбольных полей торфа и намного больше - идеально для семей с детьми всех возрастов.
12
WayneHarris2017
Дата отзыва: 04 января 2017
Нет настоящая проблема с Отелем и Персоналом не была очень услужлива. Однако, Красный Уровень был не тем, что мы были примеру, чтобы поверить, что это было. Это стоило нам сумму substantal больше и, кроме нескольких блюд и напитков на вечернего часа, было очень мало Catch. Никакого предпочтения по Бронированиям Ресторана, и было очень трудно предоставить стол, спа был занят, всю неделю, несмотря на то, что нам не бесплатное лечение в с нашей бронью, что мы не могли использовать. Есть гораздо лучшие места, чтобы пойти за те деньги, которые мы заплатили.
20
Kerry69
Дата отзыва: 03 января 2017
Мы только что вернулись из Красного Уровня в Grán Meliá (2 без обозначения даты январь) после расходов Рождества и Новый год. Это было 2 без и даты здесь время, и это было похоже на дом по возвращении. Персонал всегда рад видеть вас Мохаммед smiler, Хосе, они - все замечательные люди. Номера чистые и удобные (рекомендую большая терраса). Рестораны, я рекомендую бронировать их, прежде чем ехать, так как лучшие обычно занимаются, La Terrace (только красный уровень) и высокая кухня "Duo" был нашим любимым. Завтрак на Красном Уровне очень хороший и спокойный снова только для взрослых. Мы забронировали Торжество, 'Позволяет Танцу' для Кануна Нового года, это были 150€ каждый, но Ничего себе!! определенно стоит того, отличная еда и развлечения. У Красных гостей этаже также есть бесплатные напитки и закуски, плюс час развлечений от 17: 30 - 18: 30, фантастически так как вы узнаете других гостей. Если и есть что-нибудь, что я бы изменил, отсутствие развлечений, бар по вечерам в пределах Красного Уровня после того, как отделка бесплатных напитков здесь нечего делать, и вы должны ехать в другой части отеля, дети бегали вокруг, крики, шумно. Не поймите меня неправильно, мы получили детей (взрослый) и нам очень нравится их, но мы оставались на взрослый. Поэтому, пожалуйста, Красный Уровень открывается бар в саду и постоянно развлечения, говорили с другими гостями, они все того же мнения, было очень жаль, что после часа бесплатных напитков, бар не открыл и продолженные развлечения. В целом мы прекрасно провели время, познакомились с восхитительных друзей большое удовольствие Джон и Отель Helen, а также было очень приятно видеть, что владелец отеля Melia также останавливался в отеле со своей семьей.
12
A449
Дата отзыва: 03 января 2017
Мы проводили дни четверок на Рождество в Красной части Уровня этого курорта. Три дня этого были в отеле Premium обеденный полупансион.Для взрослых - только Красная район Уровня в одном конце курорта. Здесь посвящены такие номера Уровня, бассейн, бар и солнечные районе и Красный ресторан уровня. Кроме того, чтобы быть ограниченным белых гостями уровне, номера и удобства хочет быть таким же уровня, как и остальная часть курорта.Полупансион обеспечивает завтрак и практически все выбор еды на курорт от частой сам - услуги - ресторан рядом с высокой кухни и бутику - кафе в стиле. Но вот проблема: несмотря на то, чтобы быть на курорте в течение четырех дней, и бронировать так далеко вперед, как могли, мы могли попасть в один премиум ресторан на нашем обеденном пакете. Все остальное время мы питались в более большой семье, ориентирован на заведениях.Red Уровень половина - пакет доски значительно дороже, чем обычный такой же курорт. По моему мнению, отель не предоставил на его Premium обеденный блюда, и я не думаю, что мы получили то, что мы заплатили за (который был очень разочаровало на Рождество). Я не думаю, что это приемлемо за такую цену, и поэтому я оценил отель как "среднего".Red гость Уровня также получает бесплатный коктейльный час каждый вечер. Напитки и закуски хорошего качества, но в час это меньше, чем отели обычно предлагают.Все удобства курорта высокого качества и в хорошем состоянии. Номера просторные и очень хорошо обставлены, и организовали во многих низких - здания повышения через отель. Такие номера класса, которые мы видели, вдали от мест развлечений.Стоит мысли, что только частично привязаться большинство ресторанов и баров. Поэтому, когда холодает, то будет холодно 'внутри'!Мы воспользовались два дополнительных Водных Ритуала в спа. Отель предоставляет доступ к уровню бассейнов, парная, сауны и других удобств. Это был отличный бонус. Это стоит 30 евро на человека, чтобы купить, и я думаю, что это - хорошее качество.Red персонал этаже был настоящим большой честью в отель. Они всегда были очень приветливы и внимательны. Весь персонал ресторана был замечательный.Мой единственный другое замечание состоит в том, что единственный знаменитым именно тем РОЖДЕСТВО было Tree в главной стойки регистрации. Поэтому я чувствовал, что мы уходили 'от' Рождество, а не уходили 'для' Рождество.Остановился бы снова; но из семей, и когда погода теплее.
20
S SPITZ
Дата отзыва: 03 января 2017
Посмотрев как ценные гости и сделан себя нас то, что мы продолжаем возвращаться в это отели красный уровень. Ничего не слишком много, и, несмотря на неустойчивую погоду у нас был чудесный отдых. Red персонал уровня от, в тот момент, когда вы приезжаете, уникальный в их дружелюбие, доброта и внимание к отличной детали... это место - особенное...
20
ValericoAlexandridou
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Изумительный отель, изумительный и невероятный персонал, еда! Отличная работа, Паула у вас есть отличная команда, спасибо за создание нашего пребывания самый лучший! Мы планируем забронировать на следующий год и определенно рекомендуем этот рай на земле под названием КРАСНЫЙ УРОВЕНЬ!
20
Sparkyp100
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Мы останавливались в ноябре и имели отличный отпуск. Номер был фантастическим, с большим балконом и замечательной джакузи, что мы пользовались каждый вечер. Обслуживание возле бассейна и садов было постоянно превосходное. На самом деле, я чувствовал себя немного виноватым перед персоналом, работающим у бассейна, когда они были очень заняты в течение дня. Казалось, что они были коротки оборудованный, тем не менее, они были в любом случае фантастическими. Тоже фантастический была еда и обслуживание в красном ресторане уровня La Terrace. Мы попробовали несколько ресторанов на не красном уровне, и они были в порядке, но не на уровне La Terrace. Есть несколько очень хороших ресторанов в городе, а именно, Тони для великолепного стейк и Suaco для итальянского языка.Интересно, что так много отзывов указывает на отличное обслуживание, но у нас была одна или две причала проблемы, в основном вокруг завтрака, но и в других случаях. Это было очень оживленно, когда мы приехали, и они казались короткими оборудованный в некоторых местах. Но, честно говоря, в отель, они сразу же заметили свои ошибки и имели дело с ними очень быстро и эффективно.Я с радостью рекомендую и вернусь к Красной площади уровень.
20
ClaudiaRMuller
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Все с того момента, как мы были желанный у входа, пока наши сумки были загружены в наш арендованный автомобиль при выезде, были превосходны! В нашем номере была большая меблированная терраса с джакузи (который мы никогда не пользовались) был просторным, удобным и хорошо оборудованный. Территория красивая, с роскошными, ухоженные сады видом на океан. Red бассейн Уровня был красивый, и персонал был очень внимателен, что портит нас с холодными полотенцами, фрукты и десерты. Мы наслаждались прекрасными массажа в Clarins Spa. Мы играли в теннис каждый день, и даже провели несколько часов с теннисным на автобусе. Спортивными комплексами не управляет отель, но свободные для Красных гостей Уровня. Еда в обслуживании номеров и бассейне была aversge, поэтому мы не чувствовали себя очень вдохновленными попробовать отели в других заведениях. Вместо этого мы ужинали в Sauco и Lupulo за пределами отеля, всего в 10 минутах ходьбы от пляжа и набережной. В целом, отличный выбор для тех, кто ищет спокойное и тихое опыт с удивительным обслуживанием от шума и суеты, например, Плайя-де-лас-Америкаса. Мы вернемся!
20
sandbanks007
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Мы останавливались здесь много раз за последние годы, но это была наша первая поездка за 12 месяцев. Было приятно видеть, что высокие стандарты также хороши, как всегда. Персонал прекрасный, и общее впечатление отличное. Этот отель выглядит очень дорогим, но Красный Уровень стоит каждого пенни. Мы надеемся возвратиться в январе.
20
Dunelm751
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Это очень хороший отель, и за него, Красный Уровень замечательный. Некоторые выбор еды в другом месте в отеле оставляют желать лучшего, особенно время от времени, когда есть закрытия некоторых ресторанов.
20
Joachim G
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Я постоянный клиент, это были мои 2, без и даты проживания. Я забронировал Красное Обслуживание Уровня (например, только для взрослых), и это было просто потрясающе. Отличное обслуживание персоналом отеля, очень хороший номер и широким выбором тематических ресторанов на курорте. Бронируйте Кровать Бали в специальной красной Бассейне Уровня, и вы все установили на прекрасного дня на солнце. Отель идеально расположен, если вы хотите исследовать прекрасную удаленную окрестности на машине.
20
John M
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Прекрасный отель, фантастический сервис и отношение персонала, хороший выбор ресторанов с хорошей кухней, определенно один, чтобы вернуться. Red уровень определенно стоит взять и большое значение к нашему опыту. Обширная территория и сады, чтобы насладиться, которые создают ощущение места.
20
W.F. A. N.
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Оставание на красном уровне - мечтой. Персонал дружелюбный сервис - главный, коммуникабельный персонал и великолепное обслуживание удобства отеля как бассейны и сады. Большой выбор ресторанов - плюс.
20
infoforyoufromme
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Это была наша третья поездка в отель и сначала в Red уровень, и да, это было дороже, но после 24 часа я знаю, почему. Хороший отель в отеле, вплоть до того, я хотел красный уровень в следующий раз.Спокойный, но профессиональное обслуживание, высокое качество посадки и по всем просто лучшее место.Мы прочь в Мексику в феврале, и я уже спрашиваю, почему я совершение кругосветное путешествие, когда я мог возвращаться сюда половину времени прохождения к прекрасному расположению.
20
Andy B
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Забронированный последний отпуск, вылетая 20 декабря th в течение 7 дней. Получил отличное последнюю минуту, и инти обновления Красный Уровень отеля. Мы останавливались здесь 6 раз по кусочку, 5 лет и стандарты оставались очень высокие. Я смотрю на прибытие снова в марте, Thomson делают отличные цены за этот высокий уровень отеля. Мы - полный пансион, и выбор очень хорошие. Я очень рекомендую это место для роскошного отдыха.
16
Deliane A
Дата отзыва: 21 декабря 2016
В первый раз на Тенерифе в декабре и к Gran Melia Красный Уровень. Обслуживание на Красном Уровне было восхитительным. Весь персонал казался искренне рады помочь. Территория и бассейн на Красном Уровне были красивыми и чистыми. У меня не было никаких проблем, можно шезлонг, и обслуживание в шезлонге было очень внимательным. Бесплатная крутая фланель и фрукты были предоставлены и была район, чтобы получить бесплатный чай или кофе в любое время. Тренажерный зал - один из лучших, что я пробовал до сих пор в европейском отеле со свободными весами и тренажерами веса, и с 24 часа. Есть на Club места слишком в пятницу и субботу и DJ был очень хорошим. Обслуживание в спа было очень профессиональным, и у меня была отличная сессия рефлексологии. Нам очень понравился водная ванны, которая была бесплатной. Завтрак был отличным, все, что можно пожелать. Мне больше нравилось обычный общественный завтрак "шведский стол" Красной площади завтраку Уровня как был большой выбор и меньшим количеством ожидания, потому что вы принесли себя. Единственная проблема с общественным завтраком была засада птиц, если вы или кто-то их оставили тарелку на 1 минуты. Я бы предложил взять человека и ястреба / пустельгу (не уверен, что это), но когда я останавливался в Фуншале кто-то из них ходили по утрам с его пением птиц, чтобы держать отдельно ловить голубей и других птиц. С нетерпением ждем обратную поездку!
20
Guy L
Дата отзыва: 21 декабря 2016
это был наш первый отдых на красном уровне. рестораны номер и все люди красного уровня были хороши. мы думаем, что приедем еще раз на красном уровне Очень хороший и красивый сад.Сноркелинг теплые бассейны и хорошо оттянутые.
20
Paul W
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Мы только что прибыли 21 / 12Мы были здесь партиями и большим количеством времен, уже забронированных на апрель / июль 2017 Мы всегда бронируем красный уровень и что прием у нас всегда, но на этот раз особенной это как возвращаться домойС нетерпением ждали Sandals 4 дня с особым вниманием, которое предоставляет красный уровеньНе могу пожаловаться на эту часть отеля
20
BettinaNewcastle
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Это был пятый раз, просто юниоры по сравнению с другими постоянными клиентами! С того момента, как вы шаг в ресепшен до дня вы уезжаете, вы чувствуете себя особенными. Профессиональный внимание предоставляется с улыбкой. Критическое замечание / жалоб слушайте и отреагировала на место относительно лучшего в их состоянии в то время Нигде не идеальное. Уже планируем наш следующий отпуск. Спасибо Красный Уровень.
20
Сергей Г
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Не так уж много отелей, куда хочется возвращаться. Этот - один из них. Обычно при следующем посещении начинаешь находить недостатки, не замеченные в прошлый раз. А здесь наоборот - каждый раз не разочаровываешься. Прекрасный доброжелательный, но при этом ненавязчивый персонал, идеальная чистота везде, отличный подогреваемый бассейн с морской водой, бесплатная вода, кофе, чай у бассейна и в номере и т.д. и т.п., в общем все, что положено в 5-ти звездах и даже больше. В Red Level нельзя с детьми, но теперь они открыли Red Level for families, там можно уже с детьми. Думаю, что там все так же на уровне.
20
michaelfO3782LE
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Red уровень был превосходным, как всегда. Рестораны в остальной части отеля, хотя в целом хороший находятся не в том же класса как Red уровень. В целом отличный отдых в превосходном отеле в превосходном месте
20
manfrm
Дата отзыва: 09 декабря 2016
мы забронировали номер с видом на океан с джакузи на красном уровне. просто восхитительный. все было прекрасно. номер, в общественных местах, сады, еда, бассейн, удобства... все. Спасибо всему персоналу за гостеприимство. мы рекомендуем этот отель снова.
20
Laurence C
Дата отзыва: 08 декабря 2016
У отеля есть потрясающая отделка, просторные общие зоны, безукоризненно ухаживал за садами, 4 или 5 бассейнами (включая одно очень большое, это, как утверждают, долгие в Испании), и очень хорошо оборудованный тренажерный зал и спа. Мы доплатили за Красный Уровень, поэтому у нас был очень большой номер и просторная терраса (с джакузи) и использовали дополнительный фойе и ресторане. Обслуживание было превосходным с улыбками во всем, и все просьбы общались с быстро и эффективно.Единственные минусы: пляж (общественный) непривлекательный с черным песком (базальт, я думаю), и еда в отеле большая, выглядит хорошо, но, оказалось, немного мягкая - по крайней мере, на мой вкус
20
Kevin I
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Мы забронировали номер с частичным видом на море повышенной комфортности через Americam Express, которая сказала нам, что они получали великолепные отзывы о Красном Уровне. Какая рекомендация!Персонал был невероятно хорошо обучен быть внимательным и вежливым, но не чрезмерно и заставил нас чувствовать себя действительно особенными во время нашего пребывания.Спасибо Melia, за отличный короткий отпуск, мы обязательно увидеть вас снова.Мы останавливались
20
iancm25
Дата отзыва: 02 декабря 2016
В целом впечатлен!Хорошие вещи: качество обслуживания, отличные у бассейна удобств и отличный WiFi на всей территории. Потрясающая парковщики. Очень удобная услуга парковки автомобиля парковкой.Минусы: номер с завышенными ценами (пошел на террасе с джакузи - слишком маленький номер и не очень хорошее соотношение цены и качества), очень дорогая еда (совет - побывать в Плайя-де-Сан-Хуан для некоторых отличное и отличного качества еды).Тем не менее, мы обязательно вернемся только в менее дорогой номер, прекрасно провели время!
16
Craig A
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Фантастический отель на короткие выходные. Очень ухоженный внимательным персоналом, с момента, когда я приехал. Всегда рад увидеть к моим потребностям, закажите ужины, вид маленькие проблемы и т.д. Единственная причина, которую я оцениваю по сравнению с 5 до 4 звезды, это то, что обслуживание в остальную часть отеля (с Красным Уровнем) были не в то же самое стандартам.
16
afstjohnco
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Персонал и общие отличные удобства, но номер, очень разочаровал, особенно ванная. Душ был посмешищем, в котором горячая вода им понадобилось время, чтобы попасть, так что вы или стояли под розетку потолка, пропитанной в холодной воде, и пришлось использовать руку, проводимую шлангом повсюду. Этому нужна дополнительная обычная раздвижные розетка железной дорогой для тех леди, которые не хотят мыть их волосы каждый душ. Дверь открывается наружу, поэтому не могу поставить ковер, а пол становится очень влажно в результате.На уровне 500£ в ночь я ожидал бы балкон, дающий степень личного пространства, а не открытый для всех прохожих..
20
Iona D
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Немного медленная регистрация, но в остальном замечательная поездка. Отличный отель, хорошие удобства, вкусная еда и отличное расположение. Тьягу, в частности, приходилось дружелюбным и всегда предлагает исключительный сервис - спасибо: )
20
shalom7
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Я путешествовала со своими родными братьями, красивый отель, с потрясающим персоналом профессионал видов. Хорошо оборудованный номер. Провел здесь три ночи, и первое впечатление было, мы должны вернуться с нашими друзьями. При регистрации, так как мы не были все на том же этаже, нам бесплатно повысили категорию номера. Клиент - действительно King в этом отеле, ни одна просьба не была слишком маленькой. Особенно абсолютно замечательный завтрак.Мы чувствовали себя действительно хороший, и чтобы в Gran melia
20
jts227
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Персонал не мог быть более услужливым. Наш номер был прекрасным, с видом на море, хотя и немного от Красных удобств Уровня. Джакузи на балконе был настоящей роскошью и стоит дополнительной оплаты нам! Мы отдыхали на lawned районе с обитыми лежаками и попробовали все бассейны в комплексе. Час Tapas был отличный, с интересными острыми закусками и с напитками, которые вы хотели. Мы ели в 5 разных ресторанах, некоторые отличные, некоторые хорошо, и наслаждались включенным Водным Ритуалом в Спа (который был пуст, кроме нас). В целом очень расслабляющая неделя.
16
Lesley S
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Наше ужасные впечатления от Уровня было превосходным, с точки зрения обслуживания и удобств. Хорошо обученный персонал очаровательный, дружелюбный и очень внимательный и делает все, чтобы сделать отдых отдыха и приятный. Однако у нас был полупансион и рекомендуем что B & B на Красном Уровне покрывала повышенной комфортности все дополнительные услуги, включая happy hour содержащих напитков и всей у бассейна роскоши. В ресторане отеля Terrace стоит посетить, как рыбный ресторан, но есть так много замечательных местных ресторанов в Alcala и Сан-Хуане плюс другие в минутах езды на такси, трудно оправдать полупансион, так как выбор местных блюд очень хорошее и более экономично. Парковщики потрясающая, и наша джакузи на террасе в номере было приятной деталью. Персонал на стойке регистрации и Жидкий персонал Сада красивые и очень любезны. В целом, очень расслабляющий и приятный отдых и мы я вернулся сюда или попробовал альтернативный отель Melia в другом месте.
16
Simone H
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Второе посещение этого отеля и еще раз персонала было сказочным. В частности, Калинин (ошибки в может быть неправильным) был чудесный хозяин возле бассейна, имел хорошую всем улыбался. Встретьтесь с друзьями, заведенными с прошлого года, так что это было специальное предложение, которое бы познакомится. Еда в ресторане на террасе была очень высокого качества. Уже забронированный снова на следующий год 27 th октябрей.
20
JCHTW
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Персонал, номер и удобства, просто отличные! Чудесный завтрак, погода была просто идеальной, и персонал всегда готов подтвердить наши ожидания. фантастический отдых в прекрасном острове. Пляж находится всего в 30 секундах от отеля, и блюда йоги / пилатеса / тренажерного зала отличные
20
Lyndon
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Мы выбрали Тенерифе, потому что мы искали солнечный отпуск без того, чтобы идти далеко, учитывая его был только в течение 1 недели. Исследование привел меня в Melia и его предложения, хотя веб-суждение заставило меня задуматься, стоит ли выбирать Красный Уровень или главный отель... нам были нужны дополнительные услуги, мы будем использовать их? Потом, выбрав Красный Уровень из-за отсутствия детского аспектах (наш оставляемый дома! ) было решение качества относительно вида на море или сада и джакузи на террасе или нет. Позвольте мне сказать вам, что мы узнали!! Мы выбрали все это, и мне не одного сожаления! На самом деле, теперь мы поняли, что, если бы мы не выбрали все, у нас не было бы чудесные впечатления, которое мы сделали. Очевидно, это очень мое субъективное мнение и вниз людям, но наш вид на море с Джакузи просто делал отпуск - наблюдение заката каждый день в 6 вечера и напитки шампанское в Джакузи в течение часа или больше, перед отъездом на ужин - это было прекрасно. Кроме того, мы увидели, что многие садов выходили на номера, и нам не будут понравиться они, т.к. они были довольно темно, возможно, не все. И, самое главное, посетив по соседству нет - Красный Уровень Melia по соседству, мы были ТАК рады, что не забронировали его. Отель большой и весы всего делает для какого-нибудь другого (и не приятный в нашем списке) опыт, тогда как Red Уровень спокойный и ориентирован только на 100 комнат, в противоположность, наверное, 10 раз за следующей дверью. Эксклюзивный консьерж и парковщики были отличные - любая проблема была пустяком на Красном Уровне... КАЖДЫЙ член персонала старался изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя окруженными заботой. Мы забронировали номер с завтраком и были очень рады об этом... в то время как La Terrasse был фантастическим, отель "Duo" и японский ресторан были хорошими, но дорого (в 2 последних, из в главном отеле, так что не было той же атмосферы)... В то время как мы нашли несколько прекрасных ресторанов в Alcala в 5 минутах ходьбы вдоль пляжа... Sauco, Lupulo и понедельник Casa - все стоит посетить, все очень разных. Наконец, пляжное кафе рядом с отелем было также прекрасным во время обеда, литр Сангрии и много ресторанов держали нас энергией каждый день! В общем, фантастический отпуск, и стоит своих денег... но если бы мы заплатили бы меньше и остановились бы в месте по соседству, я думаю, что отзыв Очень отличался бы (для нас). Особого упоминания выходит к нашему Дворецкому, Алексу - он был фантастическим. Kilian, наш очень дружелюбный и персонал официант и Rosana, который был фантастическим на стойке регистрации... но, хотя мы упоминаем эти три, мы не можем пожаловаться на ни одного и чувствовали, что все они были превосходны. Сотрудники у бассейна и девушки, предлагающие фрукты каждый день, наряду с услугами по уборке солнцезащитного сеток и лосьоном солнечных ванн, все были прекрасными деталями к очень на обслуживание. Мы останавливались во многих необычных и дорогих отелях (30 ) от Mandarin Oriental Bangkok до сети Four Seasons в Стамбуле Джебелю Али в Дубае отелю Claridge в Лондоне, и в то время как здание Melia не может конкурировать с частью архитектуры и роскошная природа других, команда на этом Красном Уровне была такой же хорошей, если не лучше, чем любой другой команда мы столкнулись - браво всем вам, вы должны гордиться собой! Спасибо за ваше обслуживание и мы обязательно вернемся сюда в будущем.
16
Wyc0mbeWanderer
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Рассмотрение его в конце ноября и холодно, влажно и бурное дома, замечательно прибыть сюда. Тенерифе - действительно хороший остров, чтобы посетить, особенно в это время года, и мы были раньше. Мы приехали в этот отель, основываясь на других отзывах, которые я читал, и большинство из них - место на - это потрясающе (и огромный) отель, персонал замечательный, очень хорошо обученный и совершенно очаровательный, он чистый, есть также чувствовался вкус на для посетителей, чтобы сделать на территории отеля, которая является нормальным. Но, и это совсем немного, но Alcala, так как район довольно маленький и провинциальный, и еда в главном отеле не стандарт, чем это должно быть. Так что, Красный ужин уровня был действительно превосходным, но дорогой. Возле отеля нет, чтобы сделать, если вы не путешествуете подальше на такси, автобус или машину. Он находится в 10 - 15 минут пешком до города и выбор местных ограниченные хороших ресторанов. Это кажется немного как будто ты на огромной, роскошная земле - запирается корабль. Виды потрясающие, хотя в горы и прямо на море в La Gomera. Номера немного маловаты и уборка иногда неоднородное стоит заменить полотенца, махровые салфетки и т.д. Тем не менее, нам очень понравились бесконечный чай, кофе и водные и бесплатные напитки счастливого часа и острые закуски, плюс все другие маленькие угощения в очень удобном месте, даже если это было иногда слишком тихо, вероятно, всего в сезон. В целом, мы все равно дали бы отелю твердые 8 из 10, но, возможно, в следующий раз этот отель для подобного отеля в Адехе или Playa de Las Americas.
20
Neal M
Дата отзыва: 19 ноября 2016
5 звезд за все здесь.Сам отель потрясающий и прекрасный повсюду, красный уровень не дает вам аспект детей с более высоким уровнем обслуживания, которое широко было безупречным от стойки регистрации в бассейн к напитки счастливого часа и закускам каждый вечер.Отель прекрасный, и он вдали от в большой степени коммерциализированных районов Тенерифе.Номера милые, с джакузи на террасе и балконы.Хороший Wi-Fi повсюдуОбслуживание очень хорошее, и персонал делает для вас все возможное... дружелюбный и профессиональный, и так хорошо, как куда угодно, я былЕдинственным недостатком было то, что еда и напитки цены непропорциональные и примерно на 20% выше, чем пятизвездочный отель уровня должен быть... например, гамбургер и пиво бассейном составляют приблизительно 25 евро... и я бы не заплатил в 5 звезд отель Лондона.Завтрак был превосходным, но рекомендуем район главного ресторана, а не красный уровень, так как выбор отель намного больше.На ужин в близлежащей деревне есть несколько превосходных ресторанов... Lupulo особенно прекрасен и с превосходным меню, поэтому, мы съели там 3 раза приблизительно 50 евро на душу с вином.... Нужно бронировать.Я обязательно вернусь в этот отель, так как он забита хорошо с лучшим, по моему мнению
20
clare g
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Это наше пребывание на 3-й этого отеля и определенно не последний.Как только вы приедете, все заботится о для вас.Номера замечательные, машина Nespresso, красивые халаты, много полотенец и clarins туалетных принадлежностей.Дружелюбный трудолюбивый персонал делает отель, особенно я должен упомянуть Paulo & Neville из бассейна, excelellent обслуживание и дружелюбие, от расположиться у бассейна, они предоставят вам крем для загара, затем уборка солнечных очков стаканов, холодные полотенца и охлаждающий спрей, фруктовые кебаб, и их коктейли замечательные, Особенно недостаток Майами Невилла.Хотелось бы отметить Kilian, любая проблема была пустяком для этого парня, он был очень рад всегда регистрация, если у вас было все, что вы попросили по-настоящему рады обслужить вас, то не могу поверить, что он был там 3 недели такой большой плюс для отеля.Mohammed & Lorenzo была такой же вкусной, как всегда, и всегда улыбчивый и следили, чтобы вы получили пятизвездочный отель. Паула, что менеджер отеля всегда был поблизости разговоров с гостями, чтобы убедиться, что все соответствовало их ожидания, такая прекрасная милая девушка, которая сделает все возможное, чтобы убедиться, что вы получаете отпуск в своих Dreams.Мы - полупансион наши любимые рестораны были террасой, хотел бы поблагодарить Аарона на его профессионализм и Нами Джейпэнезе, где Мария была идеальной хозяйкой.Мы переехали к пакету напитков за 55 евро в день, может казаться дорогим, но коктейль вокруг бассейна составляет 14 евро и самая дешевая бутылка вина приблизительно 30 евро.Вода и кофе Nespresso и фирменные чай включены в ваш отдых, а также happy hour с 6 до 7 вечера, где включены все напитки и острые закуски.Чистота отеля замечательная, туалеты заставляют вас пойти НИЧЕГО СЕБЕ, когда вы входите.Еще раз спасибо всему персоналу на стойке регистрации (Марио) дворецкие (Алекс) горничные официанты вы делаете это просто божественный опыт.Анджела Iles & clare garcia (сестры)
20
Connie
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Останавливались здесь в прошлом году, и выбрал Красный Уровень, так как мы предпочитаем тишину и покой, особенно у бассейна. С момента, когда мы прибыли, персонал не мог быть более любезным. У красного уровня есть собственная стойка регистрации, что мы чувствовали себя очень особенными. Мы сидели недалеко от регистрации у бассейна, чтобы заполнить простой сотрудники с этим с охлажденной кавой. (или что-то вашего выбора). Официант принимает формы и имела дело со всем, чтобы мы могли просто посидеть и расслабиться после долгого путешествия. Недавно возвратив от химиотерапии, я не пили в атмосфере! Наш номер был повышенной комфортности, я не могу вспомнить номер, однако, был на этаже на 3-й. Красиво оформлен и очень удобный, с матрасами, очень хорошего качества! Мы даже получили выбор освежителя воздуха и спросили в том, какие часы мы хотели бы, чтобы он был занят. Все в номере было объяснено консьержем. Хотя интерьер современный, очень теплое и удобно. У отеля есть аж 7 ресторанов, включая потрясающего Нами Джейпэнезе, который мы пошли примерно в 3 раза! В отеле есть отличный суши-бар и teppanyaki столы. Мы были очень просто избалованы. Спа, Clarins вдохновил, был восхитительным! Мы вернемся туда в этом году и, честно говоря, не можем дождаться.
20
milkyway1954
Дата отзыва: 15 ноября 2016
От прибытия до отъезда все было прекрасно!Персонал, сервис, качество номеров, прекрасной расслабляющей атмосферы, все, что предоставляют минимум шума вокруг и максимальная результаты...... Отличная работа всей команде!!Я, конечно, вернемся к Красной площади уровень снова.
16
Ole R
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Останавливались в начале ноября в течение недели. Это наш второй раз, так и остались на Красном Уровне, и мы не были очень разочарованы. Номера, обслуживание, атмосфера очень хорошая. Бассейн великолепный, с отличным обслуживанием, и это очень тихое и расслабляющее. Расположение отеля отличное, со сказочным погодными условиями и чистотой и общее - они оставят замечательная. Окрестности, и особенно проход с видом на океан также очень хороший, пляж небольшой, но и хороший. Единственной вещью, мешающей мне раздать 5 звезд, является еда, мы действительно замечали настоящее понижение общего качества начиная с нашего последнего посещения (всего 7 месяцев назад). Мы попробовали большинство ресторанов, и хотя некоторые хорошие (LaTerrace, и тапа ДУЭТА была оба превосходной), у нас было несколько впечатлений, действительно не достойных курорта с 5-звездочными стремлениями. Шведский стол в порядке, это - шведский стол... Мы попробовали несколько еды в Оазисе, и и обслуживание и качество еды средние в лучшем случае Teppanyaki был разочаровывающим, не очень в способе фактического таланта и еды среднего качества. Океан клуба, как говорят, является итальянским Авангардом, но является действительно довольно традиционной стоимостью, и акустика места ужасное (Стекло - Металлическая партия шума снаружи), моя жена получила Рисотто, которое было просто соленым и чувствовало массу - произведенный. Бассейн - сторона, мы были обслужены некоторые сэндвичи с фри, которое ясно было заморожено и было подано недоваренное и холод. Red - зона для завтрака уровня хорошая, но обслуживание немного хаотичный. В итоге мы ждали 30 минут некоторых яиц первый день, и пошли в шведский стол, вместо этого (есть на самом деле в красном - район уровня в буфете, и на завтрак). Как некоторые уже отмечали, им нужно научиться утонченность для гостей здесь.Все казалось немного негативным, но в конце концов, нам очень нравится это место, и мы вернемся!Совет 1: Нам очень нравилось сидеть на большой террасе (не часть красного - район уровня), чтобы выпить перед ужином, где ди-джей играет хорошие треки, и вы можете наслаждаться прекрасным закатом по La Gomera.Дайте чаевые 2: Зарезервируйте рестораны и кровати Бали и т.д. рано в Вашем пребывании!
20
wooda111
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Я останавливался в этом отеле на 7 дней в начале этого месяца. Все в красном уровне поставил его наравне с некоторыми лучшими отелями тот доступ на клубном уровне предложения.В номере есть вид на море и большая ванна с джакузи на террасе. Рекомендую вариант с видом на море в это время года, где температуры могут спуститься, это будет всегда предлагать такую дополнительную теплоту в вечернем солнце на вашем балконе.Все удобства, как рекламируется отелем в номере были доступны.Мы ужинали в отеле по системе ресторанов бронирования выбора доски через консьержа. Выбор еды были переменными, и мы никогда не были разочарованы.Завтрак был доставлен в красном уровне, это было единственным район, в котором отель потерял свой 5-звездочный рейтинг. Пока мы понимаем, что номера были полностью забронированы, официанты подгоняли их ног, неспособных следить от требования от столов до кофейного кофе и еды. Руководству нужно серьезно научиться укомплектованность в этом районе, но я думаю, что они сделают, потому что я имею мнение, что к любым комментариев, казалось, отнеслись серьезно, и ступеньки были сделаны соответственно, чтобы быть и лучше.Мы очень рады вернуться.
16
James Munns
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Мы останавливались в номере повышенной комфортности с частичным видом на море (номер 5055), комната была отличной, очень большой кроватью, хорошо оборудованной ванной с превосходными продуктами Clinique, вид на плантацию бананов был хороший и тихий, единственной проблемой был балкон, не получил солнца.Красной район Клуба этаже был фантастический, бесплатный чай, кофе и вода в течение дня, отличный бесплатный бар и тапас с 6 вечера, очень трогательно. Завтрак на саду была замечательной, очень приятно, что вы можете заказать свежеприготовленные яйца, если вы не хотели холодного мяса и сыра.Обслуживание от персонала на Красном Уровне был очень дружелюбным, от мусор охлаждающихся полотенец, уборка свои очки и свежие фрукты в течение дня, персонал не мог сделать для вас, и это большой честью в отель.К сожалению, есть некоторые негативным моментом, Красный Уровень - маленький ребенок бесплатный анклав в очень большом отеле, и если вы не забронировали ужин в клубе каждый вечер, вам придется оставить ребенка бесплатным храмом в какой-то момент. Главный отель имеет около 7 других ресторанов и много баров, которые были наводнены кричащими детьми. В первые несколько дней это было настоящим шоком, так как мы не ожидали, к третьему дню мы получили привык к нему, но будьте осторожны, если вы не любите много людей или детей, это не может быть для вас.Выбор еды в разных ресторанах в главном отеле был довольно хорошим, хотя некоторые были, убирая ваше дорого дыхание, учитывая скидку, вы можете быть на полупансионе. Некоторые рестораны были включены в полупансион, лучшее соотношение цены и качества было шведский стол "ресторан", что было огромным залом, где большинство людей поесть, еда была очень хорошей с большим количеством местных блюд и на красном уровне.В общем, Красная район Уровня - отличное, отличное обслуживание, прекрасный персонал и удобства, но имейте в виду, вы не в одиночку.Мы вернемся теперь мы знаем.
20
MidSussex
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Мы провели 7 ночей на только взрослые Красном Уровне. Завтрак подают на прекрасной террасе. Удобные двойные диваны в чудесном саду, лежаки у спокойного бассейна. Наш номер был на первом этаже и небольшой темноте, но прекрасно оборудован и уборкой. Обслуживание безупречное, никаких проблем не возникало. Отель огромный, но Красная район Уровня очень сам содержавшая и бесплатный ребенок! Мы ели в отеле дважды - цены высокие. В первом случае мы чувствовали 100£ для двух блюд, и бутылка вина не была хорошим качеством в ресторане Oasis. В наш последний вечер мы ели в Красном ресторане террасы Уровня, и хотя счет был выше, качество и обслуживание сделали чувствовать хорошее соотношение цены и качества.Есть небольшой и прекрасный пляж в нескольких минутах ходьбы от отеля и спокойной прогулки, которая добраться до отель со скромным городом Alcala. В нескольких минутах ходьбы есть достойные места, где можно поесть, если вы не хотите платить цены на отель.Если вы хотите полную расслабиться с отличным обслуживанием, то это отличный выбор.
20
412Traveller786
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Мы остались на Красном Уровне, сразу после Рождества в прошлом году. Мы переехали из обычного отеля, и мы были так рады, что сделали это. Обслуживание клиентов, которое мы получили от всего персонала, было исключительным, любая проблема была пустяком.Завтрак в столовой был прекрасным, у нас также были напитки рано вечером там в двух случаях, что было очень приятно посидеть, слушайте музыку, наблюдая как садится солнце. Мы ужинали во всех ресторанах с японцами и La Terrace (ресторан на Красном Уровне) быть нашим любимым.Наш номер был хорошим, хотя терраса была маловата. Мы не можем дождаться возвращения, надеюсь, в скором времени!!
20
I5346MWvincentl
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Мы провели 10 дней, персонал просто замечательный, всегда представляйте и доступныйОтель красивый, с красным услуги уровня очень большие и хорошие. Наконец différents рестораны - всего в настоящий момент кухня!Браво!
20
Amanda M
Дата отзыва: 28 октября 2016
Только что вернулись из 7-дневного отпуска в этом замечательном отеле. Хотя весь отель красивый, если вы стремитесь к миру и не путешествуете с детьми, Красная возможность Уровня для взрослых определенно стоит дополнительных денег. В этом районе есть свой собственный бассейн, сады, стойка регистрации и ресторан... все совершенные. Счастливый час в 6 вечера каждый день, довольно хороший, с широким выбором фирменного алкоголя и доступных канапе. Обслуживание в этом районе было замечательно во всех отношениях. Наш номер был отличным, полностью пополняют каждый день все, чего можно было попросить номер, включая мини-бар, запах и выбор подушек номера и много Clarins, купающих продукты. Через остальную часть отеля много ресторанов, баров и развлечений. Некоторые рестораны были так себе, хотя мы всегда находили, что шведский стол был хорошим. Моему мужу очень понравился Бар с пианино, в котором есть хорошая живая музыка каждый вечер, хотя обслуживание, там немного медленное... Единственный маленький недостаток. В целом, у нас был действительно отличный отпуск..... и мы определенно вернемся.
20
andrewjohnp27
Дата отзыва: 25 октября 2016
Red Уровень - единственный способ остановиться в этом отеле. Все было прекрасно, и к нам относились как к королевской семьи. Персонал был восхитительным и любая проблема для них была пустяком. Обязательно вернемся.
20
Mary Hall M
Дата отзыва: 24 октября 2016
Мы останавливались Красный Уровень, и это стоит этих денег. Счастливые часы и один завтрак стоит Красного Уровня отдыха. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Никаких жалоб о нашем пребывании, но мы решили поесть ужины в местных ресторанах, потому что, как в большинстве отелей, ресторанов были немного завышенными ценами и толкучки.
20
Ali S
Дата отзыва: 22 октября 2016
Это - мое второе посещение, они просто не могут сделать достаточно для вас, обслуживание - очень высокий уровень, номера безупречные, это - просто прекрасный отель, если вы хотите расслабиться. Ресторанная еда немного не приводила в восторг и немного по оцененному, но есть множество восхитительных ресторанов в Алкала, который является в минутах ходьбы. Этот отель не разочаровывает!Я праздновал свои 50 th с друзьями, и они старались изо всех сил делать его дополнительным специальным предложением в каждой возможности!
20
eisenmanm
Дата отзыва: 22 октября 2016
Это было моим первым разом на Тенерифе, поскольку мы искали Zika бесплатное направление и часто едем в Мексику. Это потрясающее, чтобы также иметь оправдание посетить европейский город в течение нескольких дней (Мадрид в нашем случае) тогда полетели легким/дешевым рейсом на Тенерифе. Мы закончили тем, что летели в Северный аэропорт, который является немного (75 минут) далеко, в поэтому следующий раз, когда мы сделали бы TNS вместо этого (35 минут).Курорт великолепный, хорошо - сохраняемый, и приветствие. Я ТОЛЬКО рекомендовал бы остаться на Красном Уровне, который дает намного меньшее чувство для такого большого курорта. Также хорошо завтракать включенный, наряду с водами в течение дня и счастливого часа.Все об отдыхе было потрясающим, и я ценил обслуживание клиентов от менеджера и всех партнеров. Если вы ищете более экзотическое расположение, чем Мексика и из США (не много американцев там), это - потрясающий вариант, и я очень рекомендовал бы его.Область также невероятно безопасная и имеет некоторые замечательные варианты питания. Нам не нравится есть на курорте каждый день, поэтому, это было потрясающим для нас, которых вы не можете действительно сделать в Мексике.Кроме того, нет никакого реального пляжа. Это ключевое. Если вы соглашаетесь с бассейном, который мы, здорово.
20
N Knight
Дата отзыва: 20 октября 2016
Мы постоянные путешественники на Тенерифе и обычно останавливаемся в этом районе Адехе в пятизвездочных отелях. В этом случае мы "рискнули" изменением! Melia - красивый отель, в нескольких минутах ходьбы от прекрасного города и очень приятный сюрприз. Быть на красном уровне роскошного, не там, слово объясняет лучше. Все, что только можно пожелать, там для осмотра, превосходный персонал, красивых бассейнов и прекрасной еды. Нет, это не дешево, но вы получаете то, за что платите. Номер был безупречным, большая терраса с туалетными принадлежностями Clarins и джакузи. В целом, прекрасные семь суток, не могу дождаться, чтобы вернуться. Тем не менее, просто позор, когда вы слышите путь некоторые гости, говорит с персоналом, мы все человек, в конце концов, и была немного денег не делает вас больше ничего. 5 звезд работникам Melia
20
penny73
Дата отзыва: 19 октября 2016
Мы останавливались на пять ночей в номере с видом на море с джакузи на балконе, это было восхитительно!!Мы забронировали непосредственно в отеле и получили бутылку шипения по прибытии, так как я сказал, что мы отмечали нашу годовщину, приятный жест.Джакузи было полно для меня пару раз, я позвонил, чтобы сказать, во сколько я хотел ее, и он выглядел очень хорошим, зажженные свечи, полотенца, сформированное, сидячие с видом на море с бокалом вина было восхитительным.Бассейн был спокойно, хорошее обслуживание официантов.Завтрак был превосходным с меню для заказа приготовленный завтрак.Я мог пойти и сказать, как хорошие другие вещи были всего, но я уверен, что вы меня понимаете, нам очень понравился Красный Уровень и не колеблясь, вернемся сюда.
20
suissaa
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы останавливались в отеле Red уровня в течение недели,Это был отпуск идеальное, обслуживание отличное! Лучшее у нас было когда-либо опыт.Персонал дружелюбный и предупредительный, отель выглядит даже лучше, чем на фотографиях с правдой бассейнов, шезлонги, частными пляжами, рестораны, отличный спа и список можно продолжить. Отличный отель, противостоит ожидания и просто
20
andreib521
Дата отзыва: 17 октября 2016
мне с супругой очень понравился отель , особенно Red Level . Удалось отдохнуть. Впечатляет прекрасный проминад вдоль океана, в восторге от близости и пляжа на берегу. Пляж отлично оборудован ,благоустроен. Обилие ресторанов и баров, голодным не останешься. К сожалению не успел побывать в СПА.
20
z_kabanova
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Наслаждалась каждой минутой пребывания! отдых был невероятно комфортным и запоминающимся. Забываешь обо всех проблемах!) Прекрасный, современный, чистый, большие номера, современные интерьеры, доброжелательный и готовый прийти на помощь персонал, вкусные и разнообразны завтраки, красивая ухоженная территория, бесконечный бассейн с морской водой, по вечерам живая музыка. Wi-fi на территории всего отеля и даже у океана ловит. выход к океану очень живописный, терренкур вдоль всего побережья. Всем кто не жалеет денег на настоящий комфорт- советую этот отель!
20
Svetlana N
Дата отзыва: 31 июля 2016
отель находится на берегу океана! отдыхали с друзьями, отдых прошел отлично! в отеле понравилось все: великолепный бассейн с морской водой (самый большой в Европе с минеральной водой) заходить в бассейн очень удобно, комфортно для тех кто умеет плавать и для тех кто не умеет, но хочет поплескаться . плавая в бассейне чувствуешь себя в океане! территория большая, ухоженная , зеленая. Очень понравилась разнообразная кухня, большой ассортимент сыров , десертов , фруктов , всегда присутствовали морепродукты ! Каждый вечер проходили развлекательные программы! Номера просторные и чистые, очень порадовало наличие в номере гладильной доски с утюгом , чайник. За отелем в шаговой доступности находятся магазины! Буду рада если кому то мой отзыв будет полезен!!!
20
Сергей Г
Дата отзыва: 14 июля 2016
Прекрасное место для тех, кому нужен спокойный отдых. Отличный персонал, доброжелательный, отзывчивый и при этом ненавязчивый. Идеальная чистота везде, отличный бассейн. При желании, до пляжа с черным песком 5 минут ходьбы. Если нужны развлечения, их немало в основном корпусе рядом.
Бесплатный WiFi в номере и на территории, вода, кофе, чай в номере и днем у бассейна. Хороший завтрак.
В общем, при всей моей привередливости, недостатков практически не нашел, разве что совсем уж придираться.
20
_mvi_lg
Дата отзыва: 12 июля 2016
не хочется повторять остальные позитивные отзывы об отеле, и так много сказано. Но отель действительно достоин тех отзывов, которые о нем пишут. Отдельное внимание заслуживают счастливые часы в ред левеле (с 18 до 19), особенно учитывая что это время как раз после посещения океана. Отличный сервис, вежливый и приветливый персонал. Все просто супер. Жене понравился спа (все кроме парной, слабовато, а остальное выше всех похвал). До океана от выхода с ред левела пару минут, на пляже шезлонги и зонтики (включены в стоимость для ред левела, может и для остальных тоже но не уверен). Рядом много кафешек, как подороже так и со средними ценами, красивая набережная. вид на горы и вулкан. Мы очень довольны, жалко что после завтра уезжать. В целом очень тихий и замечательный отель.
20
irkareva
Дата отзыва: 30 мая 2016
Отдыхали с мужем в этом отеле в ноябре 2015 года. Брали ReD level через букинг месяца за четыре до поездки. Нас отлично встретили. Менеджер на ресепшн с очень колоритным тембром голоса всячески подчеркивал преимущества и достоинства нашего выбора. Был очень любезен и приветлив. Но... поселил он нас в номере с видом на дорогу и мусорные баки.Номер был выше всяческих похвал, но вид.... После настоятельного требования сменить нам номер мы заплатили где-то выше 250 евро- мы получили номер с террасой на первом этаже, с джакузи на террасе ( другие, со слов консьержа, были заняты) Всю неделю. что мы там жили, я задавалась вопросом о том, в каком виде ее (ванну) принимать, так как мимо нашей террасы проходила дорожка и вид на нее открывался всем проходящим. Когда же надо было заказывать номера, чтобы наиболее приемлемые номера за те же деньги были доступны?
А менеджер с ресепш с тех пор делал вид, что меня не знает. Странно. А если говорить об отеле в целом- великолепно. Интерьеры, архитектурные решения, бассейн. Мы с мужем оценили достоинство размещения отеля вне шумных набережных Лас-Америкос. Очень хочется обратно. Но вот джакузи у дорожки:)))).....
12
Katriinka_
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Отель находится немного на отшибе, далеко от центров туристической жизни. В городке рядом все пара ресторанов, заслуживающих внимания, в которые иногда сложно попасть. Отель большой, рэд лэвэл с территориально обособленной зоной для принятия солнечных ванн, где лежаки расположены не так кучно. Также в этой зоне можно завтракать более приватно, но выбор блюд более ограничен. Отличный СПА с хорошим гидромассажем и саунами. Номера с оригинальным дизайном, комфортные и уютные. Единственное, что напрягало- фирменный островной сервис, равнодушный и неповоротливый с отсутствием желания, что- либо решать и делать. Если вам улыбаются и пытаются помочь- гарантия, что эти работники приезжие, не из местных.
20
sbsbsb2013
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Очень достойный отель, как и многие в этой серии. Великолепное обслуживание - рекомендуем, т.н. "красный уровень" -red level. Хорошее расположение, рестораны в городе достойны посещения. Променад по набережной рекомендуем.
20
S8624NZnataliag
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Останавливались в Red Level, где вообще все идеально. Поэтому об остальной части отеля впечатления только внешние, но выглядит все прекрасно. Чистота везде идеальная, ни соринки, ни пятнышка нигде. Людей много, многие с детьми, но, благодаря большим пространствам, впечатления скученности совершенно нет. Территория огромная, очень ухоженная. Персонал очень благожелателен, улыбчив и предупредителен, но без раздражающей навязчивости. В общем, один из лучших, если не самый лучший, из отелей, где довелось побывать.
В Red Level бассейн с морской водой с подогревом, идеальной чистоты, днем бесплатно чай, кофе, вода. В номере тоже бесплатный чай, кофеварка. Пустячок, а приятно!
20
Natalia Z
Дата отзыва: 27 января 2016
Очень здорово оказаться после московской зимы в этом райском уголке . Отель очень понравился!!! Очень приветливый персонал, хорошие большие номера, чистота,прекрасная территория. Завтраки отличные. Да, отель вдали от тусовок, но надо брать машину в аренду и передвигатся самостоятельно. Поэтому нас не напрягало расположение отеля. Нам все очень понравилось, надеемся вернутся ещё)))
12
Nikolay M
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Отель отличный, но если нужно уединиться и отдохнуть в тишине. Находится достаточно далеко от всей туристической инфраструктуры и даже на авто не очень близко. Если на такси 30 -40 евро в одну сторону. Рядом маленький городок , но делать в нем нечего. Бассейн с морской огромный, но вода в нем холодная и в нем почти никто не плавает. Хороший тренажерный зал и питание. Номера комфортные с хорошей уборкой.
20
Natalia_Baluta
Дата отзыва: 30 октября 2015
Первый раз мы отдыхали в RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora зимой 2014, все было превосходно! Давно мечтала найти место куда хотелось бы возвращаться раз за разом, чтобы не было каких-то негативных вечатлений, и было разнообразие занятий. Оказалось вот оно это место!!! После первой поездки как только начинали обсуджать планы на отпуск, все другие варианты отметались не выдерживая сравнения :) Повторно ездили отдыхать в 2015 и опять все хороший впечатления подтвердились, ничто не разочаровало! Опять хочется вернуться. То что мне нравится - уровень комфорта, качество сервиса, красота и благоустроенность как в самом отеле так и вокруг, атмосфера полного расслабления и покоя. Единственная сложность (но это связано с климатом, а не с отелем) - весной солнце уже печет слишком сильно, быстро обгораешь, и надо быть очень очень осторожным
16
Dudich
Дата отзыва: 23 октября 2015
Итак, напишу коротко - отель в целом оставил приятные впечатления: улыбающийся персонал, несколько бассейнов с океанской водой(детский, семейный, только для взрослых)., много зелени, воды, территория также огромна. Несколько ресторанов и кафе, зон-спа. В основе своей туристы из германии, англии, русских мало. На весь огромный отель русскоговорящий сотрудник на ресепшен один, так что будьте готовы, что вас попросту не поймут, если вы не знаете английского языка. Прямо в отеле можно взять в аренду авто. Завтраки, обеды, ужины на любой вкус и цвет. Очень радовало утром на завтрак шампанское).Из минусов - плохо и редко проводится уборка и чистка душевых кабинок возле бассейнов, а также трижды пришлось просить душевые принадлежности в номер, дважды просто полный игнор, но с улыбкой).
20
Kinetika T
Дата отзыва: 02 августа 2015
Шикарнейший отель!!! Потрясающе огромная территория! Огромный бассейн с площадками для шезлонгов! Обслуживание, обстановка всё по высшему уровню! Особенно меня порадовала, находящаяся прямо за территорией отеля голубая лагуна для любителей поплавать в океане!
20
Galina K
Дата отзыва: 27 мая 2015
Отдыхали в отеле с друзьями в середине мая. Общее впечатление - превосходно!
Отель построен в мавританском стиле, белые здания шикарно смотрятся на фоне гор! В декорации отеля использовано много оникса - как в номерах (панно над кроватью и столешницы прикроватных тумбочек), так и на территории (фонтаны рядом с главным респшен, которые вечером потрясающе подсвечиваются).
Для гостей RedLavel - отдельный ресепшен. При заезде предлагают приветственный напиток.
Номера просторные, кровати - выше всяких похвал. Четные номера с частичным видом на море выходят на горы и море (а также на дорогу!) - нечетные - на территорию отеля и море (рекомендую именно их). В номерах косметика Clarins.
Бесплатный W-Fi (в т.ч. на территории)
Территория большая, зеленая, очень много цветов. Несколько бассейнов. Для гостей RedLavel есть свой "тихий" подогреваемый бассейн с морской водой (градусов 30). Кроме того, можно пользоваться всеми благами основной территории отеля. Основной бассейн просто шикарный - лагунного типа, подогреваемый (около 24 градусов), огромный (около 270 метров). По бассейну разбросаны джакузи, гидромассажи и навесы от солнца.
Гости RedLavel могут завтракать как в своем ресторане, так и в основном (там есть специальная терраса только для гостей RedLavel). В основном ресторане выбор блюд намного больше, поэтому можно позавтракать в нем, а потом пойти в ресторан RedLavel и выпить кофе с видом на океан.
Приятный нюанс- шампанское во время завтрака (в обоих ресторанах). В ресторане RedLavel на шведском столе сервированы легкие закуски, горячее (различные блюда из яиц) - по меню.
В течение всего дня можно пить чай, кофе.
Цены в барах различаются. Один и тот же напиток в основном баре и в баре на территории RedLavel стоит по-разному (в основном - дешевле).
Для гостей RedLavel в отеле есть счастливый час (с 18 до 19) - бесплатные закуски и напитки (алкогольные и безалкогольные). Из напитков - шампанское (белое и розовое), вино (балое, розовое, красное), пиво, водка, виски, ром, джин, кампари (может что-то упустила) и ингредиенты для приготовления коктейлей.
Океан был прохладный (градусов 20). Очень понравились естесственные бассейны в океане - там нет волн и вода немного теплее.
Общее впечатление - отличный отель для релакса и наслаждения жизнью!
20
KatiNakati
Дата отзыва: 20 мая 2015
Это просто райское место, тут все превосходно! Бассеин роскошной и все нереально красивое! нам очень понравился отдых тут и мы планируем приехать сюда еще и еще! отдых был просто восхитительным! вау вау вау!
20
julya167
Дата отзыва: 17 мая 2015
Приезжаем в этот отель второй раз и не перестаем восхищаться его прекрасным оформлением! Очень внимательный русскоговорящий персонал, особенно хотелось бы отметить Викторию Поленкову, приятная девушка, всегда в хорошем настроении, можно обратиться с любым вопросом!!! Большое Вам спасибо Виктория!
Spa и тренажеры в хорошем состоянии. Бассейны с морской водой, отличный бассейн для детей, спорт клуб, прокат велосипедов, мы всем пользовались, вообщем есть чем себя занять. Океан в десяти минутах от номера, есть недавно сделанный пляж с черным песком. Культурная программа, выступления артистов, живая музыка. Мы довольны прекрасной территорией отеля, и качеством обслуживания и всем, что здесь есть. Спасибо отелю за прекрасный отдых! Надеемся встретиться вновь!
20
Natalia_Baluta
Дата отзыва: 25 марта 2015
Отдызали в этом отеле в декабре 2014, это был не первый наш визит на Тенерифе, перепробовали много отелей, но здесь все оказалось выше ожиданий. Атмосфера полного расслабления, продумано все - и большое и мелочи. Проблемы просто не успевают возникнуть, их решают до появления. Номер возможно несколько маловат, мог бы быть просторнее, вместо джакузи на балконе. Из окна - прекрасный вид. Ткрритория красивая, ухоженная и множество уголков для расслабления и уежинения. Завтракать можно как в Ред левел, так и в основном ресторане - но он ужасный, страшный, гигантская точка общепита, фабрика-кухня, такого размера ресторанов я в жизни не видела. Совет - не ходите туда :) Да возможно там больше выбор, но зато теряется умиротворение Ред левел. Прекрасные бассейны, вода с подогревом, так что плавать можно даже зимой. Понравился СПА, хорошие "процедуры" и приятно, что контролируют количество посетителей и избегают толпы. За пределами отеля территория очень ухоженная, похоже, что благоустройство набережной было одним их условий строительства отеля. Так что вдоль океана променад до рыбацкой деревни, удобно для пробежки утром и для прогулки вечером. Рядом с отелем небольшой пляж с вулканическим черным песком и лавовые бассейны, общественный пляж хорошо благоустроен, так что можно купаться и в океане.
В общем - жду не дождусь когда поеду туда снова, кажется я нашла идеальное место :)
20
Julie K
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Останавливался в красном уровне отеля Gran Melia на 4 ночи в качестве подарка на день рождения. Комплекс великолепен и безукоризнен. Это был самый расслабляющий отдых, которым я когда-либо наслаждался. Превосходные бассейны и сады. Бесплатные фрукты и смузи в зоне отдыха бассейнов. Нет никаких проблем c лежаками. Безупречно чистые дорожки для прогулок, которые приведут вас в Алкалу. Очень безопасный отдых для путешествующих в одиночку. При выборе комнаты будьте предельно внимательны: доплата за вид на бассейн или море стоит того. Моя комната располагалась на первом этаже, а её окна выходили на парковку. В комнате было довольно темно. Но я очень мало времени проводил в номере, поэтому для меня это не являлось большой проблемой. Матрасы замечательные и лучшие. Я спал до 09.30 в воскресенье, что совершенно на меня непохоже. Не ел в отеле. Предпочитал соседний местный ресторан Сауко, расположенный слева от отеля в 10 минутах ходьбы. Еда там великолепная, а цены приемлемые. Пожалуйста, пользуйтесь услугой бронирования столиков, потому что данный ресторан всегда полон гостей. Есть супермаркет, если это необходимо. В номерах - кофемашина, чай и вода. Завтраки замечательные. Хороший выбор еды. Бесплатные вечерние напитки и закуски с 6 до 7 вечера. Развлекательные мероприятия в главном холле гостиницы великолепны. Замечательное обслуживание со стороны персонала гостиницы, который очень дружелюбен. Рядом также расположена остановка местного автобуса, что позволяет совершить прогулку по острову по приемлемой цене без особых проблем. 15 минут до Лос Гигантес. Провел 2 часа, наблюдая за китами. Это было впечатляюще. Я без сомнений вернусь в этот отель!
20
Irina S
Дата отзыва: 03 февраля 2015
Выбирали этот отель по отзывам и не ошиблись в выборе. Отель действительно роскошный, громадная ухоженная территория, куча бассейнов. Рядом есть пляж с черным песком, при желании можно купаться и в океане. Red Level находиться чуть в стороне от центральной и тусовочной части всего отеля. Были в отеле в конце января было тихо и спокойно, т.к. перед входом стоят таблички что территория только для проживающих Red Level. В номере есть чайник, пакетики чая на выбор, кофе машина и кофе на выбор, сливки, воду ставили ежедневно. Завтрак в Red Level с видом на океан, но мы ходили завтракали на основную территорию, шведский стол там с большим количеством продуктов. Ужин шведского стола стоит 40 евро на человека, выбор продуктов разнообразный, жарят на выбор рыбу (нескольких видов рыбы), лангусты ,вкусные сладкие фрукты и т.д., и куча др ресторанов на территории отеля есть. Вечером можно пройтись по набережной (шум и запах океана - сказка!) Есть парковка, но мы ставили машину рядом возле отеля, были места. Отель замечательный, в сезон наверняка там больше народу, надеюсь не пожалеете что приехали
20
Victoria
Дата отзыва: 07 октября 2014
находились в отеле 6 дней, самые лучшие впечатления. огромная зеленая территория, шикарные просторные номера, отличные завтраки и закуски вечером, панорамный бассейн с океанской водой, бесплатная подземная парковка, вайфай - словом все, что нужно для прекрасного отдыха
20
Viktoria M
Дата отзыва: 13 июля 2014
Находимся в этом отеле на протяжении двух недель и не нашли ни одного существенного минуса! Прекрасный отель. Очень внимательный персонал, улыбчивый, помогает с любым вопросом. Впечатляющий номер с джакузи на балконе, двух разовая уборка, супер комфортная кровать. Завтрак очень вкусный, в red level чуть скромнее, с видом на океан; в gran melia разнообразный, столики рядом с озером с карпами и фонтаном. Спа услуги и спортзал тоже порадовали. На ужин можно выбрать любой из 7 ресторанов, везде очень вкусно и приятно находится. Океан буквально в трех минутах ходьбы от номера, есть недавно сделанный в декабре пляж с черным песком(там, имейте в виду, лежаки платные). Живая музыка, множество мест, где можно перекусить или просто посидеть , насладиться обстановкой. В отеле не шумно, если выберете red level, то там даже нет детей..) Преобладают туристы из Европы, и еще хорошие бассейны с морской водой. В общем , мы довольны и месторасположением отеля, и качеством отеля и всем, что здесь есть. Спасибо отелю за прекрасный отдых !
16
Margo572013
Дата отзыва: 14 марта 2014
Выбрали этот отель, т.к. не далеко лететь и цена не очень высокая. Предварительно прочитали отзывы и знали, что нас ожидает ( впрочем, надеялись, что недостатки нас минуют). Отель красивый. У нас была комната с полным видом на океан и балконом сджакузи на верхнем этаже № 4071. Мне кажется, что это самые лучшие номера, Т.к. отель очень большой и много комнат расположено в тени, там темновато и прохладно. Читала, что есть проблемы с уборкой...и нас это коснулось. Утренняя уборка проводилась после нашего звонка, когда мы приходили после обеда и расчитывали на отдых...Вечером приходят в 6 часов, когда мы готовимся к ужину или в после 10 часов, когда мы уже отдыхаем после ужина... Просили несколько раз убирать в наше отсутствие..., бесполезно. Дня через три пожаловались на рецепшен и с уборкой все стало нормально. Теперь о еде... Мы взяли ВВ, т.к. опять же знали о жалобах на еду и ее цене в отеле. Все точно... Попробовали на всякий случай (вкусы у людей разные)..Заказали Паэлью-испанское традиционное блюдо...Принесли ужасно соленый, разваренный рис, морские продуты там было трудно отыскать. Хотелось одного, пригласить шефа, который выглядел очень респектабельно за стеклом кухни, попробовать его произведение(((((. И еще попробовали на обед сендвич, которому цена 15 евро (это минимальная цена в отеле). Мой совет...На обед и ужин прогулятся в Alcala. Там есть замечательные ресторанчики Lupulo, Sauco...Замечательная еда, сервис и цены вас приятно удивят! А в остальном все не плохо. Бассейн подогревается, можно купаться и погода в феврале-марте позволяет хорошо загореть. Отель для спокойного отдыха. Любителям ночной жизни не сюда.
20
showparad
Дата отзыва: 20 декабря 2013
Вариант для тех, кто устал от шума и гама. Пока на машине добирался до ресепшена РедЛевел от главного, девушка успела выйти и подготовить приветственный коктейль. Быстрая регистрация и вы уже в номере с персональным помощником, услугами которого, впрочем, я не пользовался ни разу) Из бонусов - дизайнерский просторный номер, удобные лежаки и бассейн с гидро-массажем, влажные полотенца и напитки, которые включены в стоимость размещения в секции РедЛевел и которые разносят несколько раз за день. С 8 до 23 бесплатные напитки (кофе, чай, вода) неподалеку от ресепшена. "Счастливый час" с 18 до 19 - безлимитные напитки (вино, шампанское, виски, мартини, ром и тд) отличного качества и производства, а также закуски. Я брал концепцию "FB", то есть завтраки, обеды и ужины, и остался полностью доволен. Не только едой, но и вообще отелем)
20
Victor A
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Red level - тихий и роскошный уголок. Хороший сервис, который стоит своих денег. Просторные и уютные номера, отзывчивый персонал. Есть свой Lounge, в котором можно воспользоваться компьютером (если нет своего), взять почитать книгу, в том числе и на русском языке. В течение дня бесплатные чай-кофе-вода. Вечером happy hour с бесплатными закусками и напитками. На террасе с видом на океан можно позавтракать/пообедать/поужинать в тихой атмосфере вдали от шумных ресторанов основного корпуса. В дополнение к территории основного корпуса, в red level есть свой бассейн, выделена часть парка с креслами и удобными лежаками, с джакузи и солнечными зонтиками. Территория red level довольно свободна и не напичкана лежаками и отдыхающими в отличие от основного корпуса. Есть свой отдельный ресепшен и подземная парковка.
Для осмотра достопримечательностей удобно брать прокатную машину.
В отеле нет своего пляжа, но это не особо расстраивало.
Бассейны с морской водой ничуть не хуже.
А желающие поплавать в высоких волнах могут съездить на ближайший пляж Arena.
Рестораны a la carte в основном корпусе - так себе. Слишком дорого при среднем качестве.
Лучше брать только завтрак, а обедать и ужинать в окрестных городках. Намного вкуснее, дешевле, и неповторимый местный колорит.
Проведённая в отеле неделя - это сплошной беззаботный отдых.
Номер бронировали незадолго до поездки через сайт отеля - там были минимальные цены, а вступив в их бонусную программу (rewards) получили дополнительную скидку. Цены оказались существенно ниже, чем через просмотренные нами турагенства.
20
Antonina1002
Дата отзыва: 03 сентября 2013
Красивый отель. Днем просто красиво, а вечером все еще сверкает, блестит и подсвечивается))Территория ухоженная и большая, бассейн огромный с морской водой, правда у главного здания слишком многолюдно, лежаки стоят очень тесно, в Ред левеле гораздо меньше людей и это нас очень порадовало. номера красивые, не огромные , но оч достойные, причем они совершенно идентичные в РЛ и в главном здании. Рестораны тоже очень понравились, но достаточно дорогие о сравнению с ценами в ресторанах ялам Америкас и Адехе, где мы тоже жили. Одним словом, все прекрасно, минус в том, что пешком выйти некуда, необходимо такси или пракатный автомобиль, пляж летом 2013 не был оборудован, но работы вовсю ведутся, возможно к сл лету можно будет и в океане поплавать. Ну и еще... Отель очень похож на супер 5 в Турции или Греции, местный калорит не прослеживается, мы останавливались также в Iberostar El mirador в Адехе, вот там даааа, сплошная романтика, уютно и изысканно. Оба отеля на 5 , но очень разные. Сделайте выбор исходя из ваших предпочтений, состава туристов в вашей поездке и тд. Мы долго выбирали... и в итоге жили в обоих))) не пожалели! Хорошего отдыха! Тенерифе классный!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур