Испания, Puerto De La Cruz

Puerto Palace 4*

Рейтинг отеля:
9,03
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

До аэропорта:
92,5 км
Адрес:
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n.
Отправить запрос

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 3-я пляжная линия

Отзывы об отеле

4
David H
Дата отзыва: 05 октября 2026
Очень разочарован. Прибыл поздно ночью и был в одиночной комнате, как и просил. В комнате пахло сыростью, отчего пахло и моей одежде, и она располагалась рядом с очень оживленной дорогой, из-за чего я не спал всю ночь. Мне выделили другую комнату, но мне пришлось за нее платить, хотя это была приемлемая комната, но в лучшем случае отель был трехзвездочным, если не двухзвездочным. Персонал был бесполезен, но я думаю, что их руки были связаны руководством. Тую, которая пошла с ним, не заботилась и просто сказала, что их персонал не работает в воскресенье, и это было забронировано через третью сторону. Я бы не порекомендовал никому останавливаться в этом отеле, особенно если вы бронируете одноместный номер, так как все они расположены рядом с оживленной дорогой, плохо расположены, еда плохая, а соотношение цены и качества низкое.
Читать полностью
12
Hope C
Дата отзыва: 11 сентября 2026
В целом, наше пребывание в Пуэрто Палас было прекрасным. Сам отель был красивым, а зона бассейна была особенно прекрасной. Наша комната тоже была хорошей и удобной. Мы решили не пользоваться услугой уборки номера во время нашего пребывания из-за предыдущего опыта с уборкой в другом месте, поэтому я не могу ничего сказать об уровне обслуживания горничных. К сожалению, Wi-Fi в нашем номере не работал, и кондиционер тоже не работал. Кондиционер нас лично не слишком беспокоил. Большинство сотрудников были очень приветливыми и дружелюбными, особенно персонал в баре. Однако у нас было несколько случаев, когда мы чувствовали, что некоторые сотрудники были к нам немного враждебны. Мы оба англичане и нам по 18 и 19 лет, поэтому я не уверен, было ли это связано с нашим возрастом или национальностью, но это заставило нас почувствовать себя немного неловко. Был один конкретный сотрудник, который, к сожалению, запомнился нам. У нее были светлые волосы, которые она обычно собирала в высокий хвост, и она работала в баре/ресторане снаружи, и в несколько случаев мы находили ее манеры довольно грубыми. Я также стал свидетелем взаимодействия между ней и пожилым английским джентльменом в ресторане, что произвело на меня схожее впечатление. Конечно, я не могу комментировать её намерения, но взаимодействия оставили у меня неприятное чувство. Кроме того, у нас не было никаких серьезных жалоб на сам отель. Мы считали, что отель был прекрасным, и в нашем пребывании определенно было много положительных моментов. Мы провели несколько ночей на юге Тенерифе, так как чувствовали, что вокруг Пуэрто-де-ла-Крус не так много развлечений, и обнаружили, что там погода была намного лучше. Однако это больше связано с местоположением и нашим собственным недостатком предварительного исследования, а не с отелем, так что я бы не стал винить Пуэрто Палас. В целом, я рад, что мы остановились в Puerto Palace, и мы наслаждались некоторыми моментами нашего отпуска, но лично я бы не вернулся. К сожалению, некоторые из наших впечатлений от персонала заставили нас почувствовать, что мы не были особо желанными гостями, и это повлияло на наше отношение к пребыванию. Жаль, потому что сам отель красивый и имеет много достоинств, но чувство комфорта и гостеприимства очень важно для нас, когда мы где-то останавливаемся.
Читать полностью
16
KriptoSeriak
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Хорошее: - Расслабляющая тихая атмосфера (не для всех), хотя это семейный отель; - Аэрированный макет; - Зоны деятельности; Варианты завтрака одинаковые каждый день, но достаточно вариантов, чтобы каждый день пробовать разнообразные блюда; - Бар с хорошим выбором напитков и быстрой или морской кухней на случай, когда нет настроения выходить; - Относительно близко к порту (15-20 минут пешком); - Рядом Муниципальный рынок, для более дешевых закусок и сувениров; - Правила против бронирования шезлонгов; - Уютные номера; Открытая терраса на крыше, чтобы наслаждаться видом днем и ночью. ПОТРЯСАЮЩИЙ: Большой бассейн для семей с двумя примыкающими джакузи; - Большие балконы с отличным видом почти из любого места (см. также плохой список); На крыше единственный природный бассейн и джакузи на Тенерифе (есть еще пара мест, но не хватает одного или обоих); Большинство сотрудников очень услужливы и отзывчивы, говорят по-английски или пытаются помочь, даже если не говорят. Плохое: Варианты вечернего ужина ограничены и не впечатляют. Вино не включено в стоимость 20 евро. Так что гораздо лучше ужинать в Порту и поблизости. Очень плохое: Номера, описанные как стандартные, но расположенные на -1 уровне с южной стороны, чрезвычайно влажные, а балкон выходит на зоны отдыха и досуга (теннис и мини-гольф), не оставляя возможности отдохнуть с закрытой или открытой дверью в течение дня и не обеспечивая уединения ни в какое время. Балкон, возможно, 0. 5 м ниже уровня этой террасы, так что это кажется еще более странным. Эти основные упоминания сайта называют Economy Rooms на «подвальном уровне», но они находятся на Северной стороне. Дополнение: утром нам предоставили более просторное жилье, и мы очень благодарны. Но представление полуподвального помещения, с высокой влажностью, без комфортной интимности или вариантов дневного света в качестве стандарта — это не хорошая маркетинговая стратегия. Есть другие варианты, которые не негативно влияют на восприятие туриста всего отеля только из-за того, что менее 5% номеров представлены неверно.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте