Melia Jardines Del Teide 4*

Мы остановились здесь вдвоем в июне 2026 года и просто в восторге от этого роскошного отеля только для взрослых. Мы обязательно вернемся, если сможем убедить бабушек и дедушек снова присмотреть за нашими тремя детьми на неделю!

Место потрясающее, красивые окрестности, откуда виден весь Коста-Адехе и идеальный вид на море. Весь персонал дружелюбный и услужливый, Джонни в главном баре запомнил наш заказ на напитки и быстро принес их к нам за столик. Номера были чистыми и современными, а кондиционер был холодным! ! 🥶 Еда в главном обеденном зале была превосходной, и это было каждый прием пищи. Напитки были высокого качества с хорошим выбором коктейлей. Теперь проблемы, из-за которых это не стало пятизвездочным отзывом. Бассейн, когда мы приехали, мы пошли посмотреть на бассейн, и он выглядел грязным, черная субстанция покрывала значительную часть дна бассейна! ! ! ! Я отправил жалобу по электронной почте и оставил устное обращение в отеле. Я поговорил с управляющим гостями, который сказал мне, что они признали, что это проблема, но они ничего не могут сделать без осушения бассейна и закрытия отеля. Они заверили меня, что это проверяется ежедневно, и что это чисто и гигиенично. Я заходил в бассейн, но не ставил ноги на пол, потому что он был скользким и липким. Во-вторых - всё включено? ? Это не было по-настоящему "все включено". Мини-бар был полон напитков и закусок, но за них нужно платить! Мой совет — просто предоставьте пустой холодильник. 2) Барочная зона у бассейна - некоторые закуски в холодильнике были включены в стоимость, но если вы хотели что-либо из меню, вам приходилось платить, а также вам приходилось платить за определенные напитки и мороженое. 3) Вы можете есть только в главном баре "все включено" после 15:00? Мой совет, предложите это меню в баре у бассейна. Солнечные кровати - фантастика. Вы можете получить шезлонг в любое время дня! Нет утренней суеты. Я ранний пташка и часто был один у бассейна до 10 утра. Главный вопрос в том, вернусь ли я. Да, я бы определенно пошел, потому что я знаю, чего ожидать, а персонал и развлечения были великолепны. Хотел бы я, чтобы основной бассейн починили? Да, определенно, было неприятно не иметь возможности коснуться пола. Благодаря Сильвии, которая связалась со мной после моей жалобы на бассейн и всё объяснила. Мне предложили поздний выезд, но у нас был ранний рейс, поэтому номер не понадобился. Мы уже смотрим бронирование на октябрь, но, возможно, с пакетом уровня, так как бассейн был чистым и без слизи!

Не то, на что мы надеялись - 2. 5 / 5 Мы остались очень разочарованы нашим пребыванием здесь в целом и, к сожалению, почувствовали, что отель не стоил того, за что мы заплатили. Одна из самых больших вещей, которую мы заметили, заключалась в том, что отель, казалось, отдавал предпочтение гостям из Испании. Мы чувствовали, что им уделяли больше внимания, чем другим гостям, и им обслуживали больше и быстрее по вечерам и т.д. Вы также можете заплатить значительно больше, чтобы обновиться, даже если уже включено всё, получить доступ к дополнительному бассейну и отдельной обеденной зоне. Дополнительный бассейн не показался нам особенным, а наличие разных зон в зависимости от того, сколько вы заплатили, придавало атмосфере отеля довольно странный и разделенный вид. Это было не то, что нам нравилось. Все включено предложение также было довольно разочаровывающим. Выбора напитков было не так много, и мы обнаружили, что пьем одни и те же напитки каждый день, потому что было так мало вариантов. Для нас еда была, без преувеличения, худшей частью пребывания. Завтрак, вероятно, был лучшим из трех приемов пищи, но еда была постоянно холодной, независимо от того, как рано мы спускались. Это было крайне разочаровывающе. Кофемашина была ужасной и тогда, когда она работала, а кофе был практически несъедобным. Обед был однообразным, и снова еда была холодной. Мы отложили на день, так как вы могли заказать свежеприготовленную еду в баре в лобби (только все включено после 15:00...) и это было низкого качества и разочаровывающе, хотя это был один из способов получить горячее питание. Ужин был очень похож, повторяющимся, холодным и, по нашему мнению, низкого качества. Мы ожидали гораздо большего от отеля «все включено» и были крайне разочарованы качеством еды на протяжении всего нашего пребывания. Главный бассейн был еще одним разочарованием и порой казался небезопасным. По дну бассейна были черные пятна, которые выглядели неприятно и были очень скользкими под ногами. Мы также заметили то, что выглядело как частицы, попадающие в воду. Мы не могли точно сказать, что это было, я слышал, как некоторые гости предполагали, что это может быть черный плесень, в то время как другие думали, что это могла быть облупившаяся краска. Но в любом случае, это было не то, что мы ожидали увидеть в пятизвездочном отеле. Попасть в бассейн было также довольно трудно и, по нашему мнению, неоправданно опасно. Было едва ли что ухватиться, края были очень скользкими и неровными, а ступени в бассейн были глубокими. Это не казалось особенно доступным или безопасным, особенно для тех, кто может испытывать проблемы с мобильностью. Сама комната была достаточно хороша, но казалась довольно уставшей и нуждалась во внимании и косметическом ремонте. Душ протекал после каждого душа. Хотя кровать заправляли ежедневно, комната не казалась должным образом убранной, особенно полы, которые часто были грязными. Напитки в спальне, включая воду, не входили в пакет «все включено». Одна из лучших вещей в отеле — это наличие шезлонгов. Совершенно не нужно было спешить рано утром, так как мы могли прогуляться в любое время и все равно найти его. Однако сами шезлонги были довольно грязными и определенно нуждались в обновлении. Тренажерный зал был еще одним плюсом. Он был маленьким, но хорошим, и имел приличное оборудование. Единственным недостатком было отсутствие кондиционера. Развлечения в целом были хорошими и давали нам чем наслаждаться по вечерам. В целом, мы хорошо провели время и максимально использовали наш отпуск, но сам отель стал большим разочарованием, мы просто не почувствовали, что отель обеспечил хорошее соотношение цены и качества. Опыт просто не соответствовал тому, что мы ожидали от пятизвездочного отеля, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. К сожалению, по нашему опыту, мы бы не порекомендовали бронировать этот отель, пока не будет завершен некоторый ремонт.

Интересный отель, есть явный уклон в сторону их испанских гостей. Они получают лучшее обслуживание и более большие порции еды. Особенно заметно в баре у бассейна, у всех было обслуживание за столиком, в то время как мне, как гостю-англичанину, пришлось идти и заказывать у бара, а порции заметно меньше. Если они не хотят относиться ко всем одинаково, я не вижу, чтобы мы вернулись. Мы прошли уровень опыта, и закуски каждый день очень одинаковые, а чипсы черствеют.

У нас было фантастическое пребывание в Meliá Jardines del Teide, и, честно говоря, мы не могли найти на него недостатка. Еда была потрясающей, с большим выбором, и всё, что мы ели, было восхитительным. Сам отель всегда был чистым, опрятным и ухоженным. Каждый вечер было развлечение, а в течение дня — активности, но никогда не так много, чтобы это казалось подавляющим. У него был по-настоящему прекрасный баланс — много возможностей для участия, если вы хотели присоединиться, но также расслабляющий и спокойный, если вы просто хотели отдохнуть. Однако самой лучшей частью нашего пребывания был персонал. Они действительно сделали праздник особенным. Особая благодарность Морене, Силвии, Ольге, Хесусу, Николь и Ропи — хотя было так много замечательных сотрудников, невозможно назвать всех. Иисус заслуживает отдельного упоминания за то, что он поддерживает нас во время бассейна и всегда идет сверх всяких ожиданий по отношению к людям. Ропи был просто невероятен в плане развлечений. Он постоянно улыбался, был полон энергии и блестяще умел заставить всех танцевать по вечерам. Его энтузиазм был заразителен, и невозможно было не втянуться! Вся развлекательная команда была фантастической. Каждый сотрудник, с которым мы познакомились, был дружелюбным, гостеприимным и заставил нас почувствовать себя очень ухоженными. Ясно, что команда искренне заботится о том, чтобы гости хорошо провели время. В целом, у нас был потрясающий отпуск, и мы обязательно вернемся. Еда, чистота, расположение, развлечения и, особенно, персонал сделали это фантастическим пребыванием. Настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Отличное расположение и вид из отеля, по-настоящему расслабляющий отпуск. Мы выбрали доступ уровня The Level, который оказался для нас стоящим, отдельный бассейн и зона завтрака (если хотите), лаунж уровня в определенное время дня для напитков и тапас. Номера очень чистые, весь персонал отеля предоставил превосходное обслуживание. Мы выезжали из отеля только на один вечер на короткой поездке на такси в Ла-Калету и отлично поужинали, наслаждаясь закатом. В отеле также есть отличная смотровая башня, чтобы посмотреть на закат. Еда в основном ресторане была очень хорошей каждую ночь, с большим выбором, на открытой террасе прекрасный вид, чтобы насладиться едой. Обязательно вернусь в этот отель.

Фантастический и расслабляющий отель. Пиво – Махоу на осадке и Махоу в бутылках. Есть еще хороший яблочный сидр. Отличные коктейли и т.д. Персонал был отличным, особенно Рамон, который действительно заботился о нас и шел выше и выше. Еда фантастическая, стейки и мясо, приготовленные каждый вечер на ваше усмотрение и куча выбора в противном случае, так как тема меняется каждую ночь. Единственный небольшой минус - в лобби-баре подают еду all inclusive только после 15:00. (Еда по-прежнему отличная) Опять останусь, все, кто оставляет что-то плохое, собирают гниды. Если вы нормальный человек, у вас не будет проблем.

Это было не первое наше пребывание в этом отеле. Я забронировал наши номера за десять месяцев до нашей поездки и специально запросил те же номера, что и наша предыдущая поездка. За несколько месяцев до нашего прибытия я снова повторил нашу просьбу, и тогда мне сказали, что нам придется обновиться. Имейте в виду, что во время нашего первого визита мы никогда не повышали класс номера. Поэтому мы повысили класс номера, заплатили больше и еще раз подтвердили, что мы не были суеты о номере, мы просто хотели солнечную террасу с лежаками, и нам сказали, что они разместят нас как можно лучше. Нам действительно нужно было изменить наши даты ближе ко времени (стоимость больше) . За несколько дней до прибытия я написал, чтобы еще раз подтвердить запрос на номер. Я не получил ответа, который сам по себе был плохим. По прибытии нам показали темную комнату сзади с балконом почтовой марки, затемненным видом, и два кресла, которые едва помещались. Это, кстати, должен был быть полулюкс, а кровати были двуспальными, мы женатая пара. Конечно, мы жаловались, но больше часа, и нам сказали, что нам больше некуда, но что наша просьба будет удовлетворена на следующий день и мы можем бесплатно поужинать в доме, чтобы компенсировать это. Отметим, что это был не пик сезона. Мы были недовольны, так как находились там всего неделю, и никто не хочет дополнительных потрясений в первый день после путешествия целый день до этого. Ужин, кстати, тоже был довольно элементарным, едва ли подсластителем. На следующий день, как мы просили, мы пошли на ресепшн после завтрака, и нам сказали, что мы не можем иметь номер, который мы хотели, не заплатив 300 евро, так как мы только повысили класс до садового номера. Ну, ни один номер не выходит на что-либо, кроме сада, насколько мы можем видеть, так как море довольно далеко от отеля. 15 минут ходьбы, и, несмотря на мои многочисленные просьбы, на это никто не указывал. В конце концов невероятно грубый и угрюмый администратор дал нам хороший номер без террасы, которую мы хотели, но по крайней мере номер не был темным и имел лучший размер вне пространства. В тот день мы пошли в бассейн, устроились поудобнее, а затем Рабочие начали использовать пневматическую дрель прямо за нами, чтобы погасить некоторый ущерб. Звук был оглушительным, и поскольку большинство людей идут в бассейн, чтобы расслабиться, это было далеко не расслабление. Почему бы не установить табличку, предупреждающую людей о шуме, и не перенаправить их? Или загнать в угол? Когда мы попросили их остановиться, они сказали, что это займет час. Служащий бассейна Боря просто пожал плечами и сказал, что он ничего не может сделать, поэтому мой муж доверился ресепшн, который сказал, что они остановят это. Нет нужды говорить, что рабочие не остановились, поэтому мой муж вернулся в приемную, а администратор Сильвия Самора спустилась и была невероятно грубой и бесполезной, настаивая на том, что работы должны были быть выполнены, несмотря на то, что погода должна была пасмурно позже, и мы предложили им подождать до тех пор, чтобы провести ремонт. Поэтому нам пришлось уехать. Не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Погода была не лучшей, и хотя это не вина отеля, они закрыли бассейн ресторан и бар на несколько дней в результате, но было достаточно тепло, чтобы сидеть у бассейна. Поэтому мы не могли заказать еду или напитки при температуре 72 градуса тепла в течение нескольких дней из-за этого. Не идеально, так как другой бар хороший пятиминутный поход наверх. Плюс в том, что место было приличным и просторным. Хозяйство отличное. Останавливаясь во многих отелях Melia (Gran palacio, Севилья, Мадрид, Барселона), мы полностью испортили наш опыт Melia и не хотели бы его повторять. Персонал ресепшн находится за пределами неприятного, хотя на самом деле они должны наклониться назад. О и номер, который мы хотели, оставался пустым на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на то, что они признали, что виноваты в том, что не общались должным образом и вводили нас в заблуждение. Завтрак был средним. Выбор был один и тот же каждый день, что надоедает. Отсутствие сухофруктов и бананов очень коричневого цвета. Два йогурта на выбор (клубничный или натуральный) маленькие йогуртовые горшки, которые были небрежными. Ужасный кофе. Бутерброды с едой в баре были ужасны. Мокрый хлеб и переваренная (возможно, в микроволновке) начинка. Территория была лучше, чем мы помним, но общий опыт не был таким хорошим, как несколько лет назад. Очень жаль. Не 5 звезд, а 4 звезды.

Мы только что вернулись с замечательной недели в Melia Jardines Del Teide. Как упоминают другие, да, это расположение на склоне холма, с рядом ступеней на курорте, но это только добавляет чудесный вид, особенно отдых с напитком в лобби-баре. Мы все были включены, но мы предпочли не бронировать Уровень и для нас лично, мы чувствовали, что не упустили, особенно учитывая ежедневные тарифы, которые вы платите за это, и за то, что вы получаете дополнительно. Еда всегда зависит от личных предпочтений. Да, еда временами была теплой, а не горячей, однако, это не было все время, и вы не можете упрекнуть выбор еды, предлагаемой. Десерты, в отличие от многих шведских столов, были вкусными и не полными искусственных кремов без вкуса! (Плохо для талии! Но это того стоит! Мы ели в обоих ресторанах A’la Carte, для нас итальянская Casa Nostra была любимой. Может настоятельно рекомендовать начать Брускетту. Самое удивительное на нашей неделе - это персонал. Каждый человек, с которым мы сталкивались, был восхищен, и это редкость. Было несколько человек, которые действительно выделялись для нас. Их память о том, что вам нравилось и внимание к деталям было исключительным. Спасибо Беатрис и Альберто в баре у бассейна, Кариму и Валентине в лобби-баре, Марсиалю и Анхелю в Каса Ностра, только вы шестеро - причина, по которой мы обязательно вернемся. И спасибо Карлосу F&be Manager за то, что у нас есть такие замечательные сотрудники, которые присматривают за нами! Мы не можем ждать возвращения.

Выдающийся отель. Мы выбрали ровный номер с видом на море, который был просторным, хорошо меблированным и чрезвычайно удобным. Персонал очень исключительный и всегда готов пройти эту дополнительную милю. Они действительно делают впечатления от отеля запоминающимися.

Мы с женой останавливались неделю в "Уровне" и были в восторге от всего, что касается отеля. От многих других гостиниц его отличает искреннее тепло, компетентность, энтузиазм и непревзойденное мастерство персонала. От менеджеров до ожидающего персонала они бросались в глаза, чтобы сделать все возможное для всех своих гостей. Отель очень хорошо работает. У нас был прекрасный номер и мы остановились на полупансионе. Еда была очень хорошей и разнообразной. В общем, действительно чудесный опыт, и мы вернемся.

Наш отдых состоял из 28 ночей полупансионата в полулюксе, поскольку мы останавливались в прошлом году в течение 12 ночей в уровне выше. Все еще наслаждались нашим полупансионом, так как мы рассматривали еду и питье в течение 28 ночей не было и речи.

Нам очень нужна была передышка, и нам пришлось заказать столик в последний момент. Останавливались с искусственным интеллектом, в полулюксе с видом на океан и не были разочарованы. Нас благословила суперсолнечная и теплая погода, которая позволила нам просто летать и валяться на лежаке! Никогда не было проблем спустить лежак в главном бассейне, который, очевидно, был важен для нас. Мы останавливались 12 ночей, и ели в основном в буфете. Это хорошо представленный шведский стол с большим выбором, конечно, через почти 2 недели блюда повторяются, но было достаточно выбора, чтобы мы не скучали. Мы никогда не сталкивались с трудностями, чтобы получить стол, и ожидающий персонал был внимательным с напитками, как требовалось. Мой муж не переносит глютен, и шеф-повар из кожи вон лез, чтобы мой муж хорошо и безопасно ел (спасибо Умберто) . Спасибо всем заинтересованным, включая сотрудников бассейна, которые обеспечили ему сэндвичи с GF, когда мы были слишком ленивы, чтобы пахать в буфете во время обеда. Мы действительно ели в двух специализированных ресторанах один раз каждый, но не имели такого хорошего опыта в обоих, поэтому не можем рекомендовать их, но это был только наш опыт конечно. Наш номер был просторным и очень тихим, никаких жалоб вообще. Напитки в искусственном интеллекте нам подошли даже домашнее вино было исключительно вкусным! А еще мой муж был на седьмом небе от счастья, так как в рамках сделки было приличное GF пиво. Мы наслаждались музыкальными развлечениями каждую ночь. Это был праздник, который нам был нужен, этот отель поставил галочки для нас, чтобы просто расслабиться.

Наше пребывание в этом отеле было, еще раз, блестящим! Для нас этот отель галочки все коробки как кровать и завтрак и уровень гостей. Персонал этого отеля, прежде всего, сделал наше пребывание абсолютно приятным опытом. Большая кричалка для некоторых из персонала, что мы общались с больше всего во время пребывания являются (не в особом порядке 😀) ; Хелена - потрясающая леди, которая не может сделать достаточно для вас на стойке регистрации Уровня, а также, мой человек, Ориол (извиняюсь, если я ошибаюсь в вашем имени) , Валентина и Гектор невероятные люди, предоставляющие исключительное обслуживание в баре Ретама (скучает по их сказочным улыбкам и коктейлям! ) . Мы вернемся, как только сможем.

Отличное расположение, вдали от оживленного города, но достаточно близко, чтобы войти в него. Отличная атмосфера и развлечения. Номер был прекрасным, светлым и большим! Большое соотношение цены и качества. Отель был полон, но спокойный. Персонал был потрясающий... особенно Иисус, который ждал нас все время у бассейна, такой прекрасный парень.

Мы останавливались в Meliá Paradisus Salinas на Лансароте четыре раза, в Melia Gran Canaria один раз, и это был наш первый раз в Miela Jardines Del Teide Tenerife. Из трех отелей это наш номер один. При этом мы предпочитаем некоторые аспекты Райских Салин. Мы выбрали уровень. Другие рецензенты предположили, что оно того не стоит. Мы думали, что оно того стоит. Было очень приятно иметь отдельный бассейн, он был очень хорошо посещаемым и ухаживаемым, лежаки были в изобилии и удобными и они даже обеспечивали ритуалы солнечный крем! Иногда они приходили, предлагая нам выпить. Другим значительным бонусом пребывания на уровне был завтрак. В Раю Салинас завтрак на уровне не стоил. Как бы на Тенерифе это ни было. Был фантастический выбор, и было обслуживание официантов для любого приготовленного завтрака, который вы могли бы хотеть. Есть очень неоднозначные отзывы о столовой самообслуживания. Это одна из областей, где Рай Салинас в Лансароте делает это гораздо лучше. Здесь было очень хорошо, было много выбора, но правда, что еда на горячей станции довольно сдержанная. Этому нельзя ничего поделать, потому что если бы они поддерживали его нагревание при высокой температуре, он бы высох. Из столовой самообслуживания открывался потрясающий вид, но общий вид столовой немного напоминает столовую. Мы были очень удивлены тем, что здесь больше нет баров и комнат отдыха. Вечером есть только одна комната отдыха, где собираются все, и она довольно маленькая, но нам всегда удавалось найти место. Развлечение было хорошим, намного лучше, чем в Paradisus Salinas. Каждый вечер звучала живая музыка, и гости действительно шли к ней, вставая, танцуя и получая удовольствие. Номер был очень просторным и имел все необходимое. В нашу первую ночь мы нашли муравьев на кровати, отель быстро перенес нас в другой номер временно, а затем нашел нам новый номер на следующий день. Из номеров уровня открывается потрясающий вид на залив. Персонал отеля все были очень милыми, очень полезными, очень сговорчивыми. Я не думаю, что мы наткнулись на одного сварливого человека в течение дня! Одним из негативных моментов было наше посещение итальянского ресторана Casa Nostra. Хотя поверхность была приятной, это было немного пощечина, мы не получили напитки, которые мы заказали, они не принесли корзину хлеба, так что - называемая брускетта была лишь немного фокачча. Они ошиблись с моим приказом, очень извинились. Еда была довольно посредственной, и мы не хотели бы туда снова. Мы любили отель в целом, и вернемся в следующем году. везде было очень чисто, удивительно, что вокруг больше нет насекомых, они очень много работают, чтобы держать все в заливе!

Мы прекрасно провели время в Meliá Jardines del Teide. Как наш первый опыт all inclusive вместе, мы не знали, что ожидать, но персонал сделал это чувствовать себя супер особенным с момента нашего прибытия, с пузырями и полным руководством, как неделя впереди может выглядеть для нас с мероприятиями и многое другое. Мозаичный буфет на завтрак, обед и ужин был изысканным, с невероятным разнообразием вариантов на выбор, и Pico Negro также был настоящей изюминкой. И бар Retama, и бар у бассейна имели отличный выбор напитков, которые были включены в пакет all - inclusive. Все сотрудники были исключительно добры — особая благодарность Доминику, Ямиле и даме с рыжими волосами в баре у бассейна, которые сделали нашу поездку особенной с их теплотой, энергией и выдающимся обслуживанием. Мы также были рады, получив бесплатную бутылку кавы и десерта, доставленную в наш номер на день рождения моего партнера, что было таким вдумчивым и щедрым штрихом от команды. Мы чувствовали себя очень заботливыми от начала до конца, и запомнились разными членами команды. Мы остановились в полулюксе, который был приличного размера с открытой зоной, шезлонгами, стульями и столом. Виды могут различаться, с не все номера смотрели на бассейн (наши смотрели на трубоукладку), но это все еще было очень тихо и спокойно. Занятия были фантастическими, с невероятным разнообразием культурных мастер-классов, которые вы просто нигде не найдете. Нашими любимыми были мастер-класс по канарскому моджо, барраквито и стеклянное ожерелье – сеанс приготовления. Было так приятно погрузиться в канарскую культуру, пока мы были здесь. Отель также находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа Playa del Duque и всего в 5 минутах ходьбы или около того от ближайшего магазина. Они также предлагают минимус вниз до города по утрам, что действительно удобно. Это было действительно легко ощутить пляжи и город, несмотря на то, что отель находится в одном из более тихих районов. В целом, нам очень понравилось наше пребывание и мы думали, что это большое соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся и не можем рекомендовать этого достаточно!

Это мой второй визит к Мелии Жардинес дель Тейде, первый был в 2022 году . Должен сказать, хотя отель по-прежнему красив и размещения хорошие, это не так хорошо, как раньше. Старый бар у бассейна исчез и заменен на не-инклюзивный ресторан, новый 'бар у бассейна' просто дыра в стене с напитками и бутербродами. Нет горячей еды, нет закусок вы можете взять себя, как я наслаждался в других отелях (таких как шаткий Гран Кастильо Тагоро на Лансароте) . Кроме того, я забронировал два номера, так как нас должно было быть пятеро. Двое из нашей группы не смогли присутствовать. Я все еще платил за два номера, и мне дали только один, а когда я попросил, мне сказали хорошо, что это три человека в номер. Ладно, хорошо. Раздражает, но хорошо. Но при выезде с меня взяли € 3 . 50 за принджелы из мини-бара, когда в прейскуранте было написано € 3 . Опять же, неважно. Но потом нам сказали, что мы должны вернуться на ресепшн в 12 вечера, чтобы наши группы "все включено" были отрезаны? Я посещаю отели all inclusive уже много лет, и мне никогда не мешали перекусить или выпить перед отъездом. Абсолютно нет. Лишите меня второй комнаты, но вы не лишите меня закусок и напитков.

Отель расположен на вершине холма, так что будьте внимательны, если у вас есть проблемы с мобильностью. Сам отель основан на многочисленных этажах, что означает много шагов, чтобы спуститься к бассейну и вернуться обратно. Есть подъемники, но ни один из них не идет прямо вниз - он включает в себя 2 отдельных подъемника и короткую прогулку между ними, чтобы добраться от одного к другому. Вечернее развлечение было исключительным - наверное, одни из лучших выступлений, которые я когда-либо видел в отеле особенно группы Suerto, которые были невероятными! Барная зона - одна из самых красивых, что я когда-либо видел с захватывающим видом на Тенерифе. Сам отель был прекрасным, чистым, современным с большими просторными спальнями. Еда была превосходной, хотя немного ограничена в выборе мяса - если только вы не любите свинину, которая, казалось, предлагалась большинство вечеров. Выбор напитков был разочарован для отеля 5 *, так как не все было "все включено". Факт, что вам пришлось отсканировать QR-код, чтобы проверить, что было включено перед заказом напитков, не то, с чем я сталкивался раньше в 5*. Другое разочарование - мини-бар в номере. Все в холодильнике было платным, несмотря на возможность заказать точно такие же напитки в баре бесплатно! Видимо, еда была доступна для заказа на стороне бассейна и в лобби-баре в течение дня, но не было очевидно, что было предложено или как узнать, что является платным или нет. Есть возможность доплатить за обновление до "Уровня", но, насколько я мог видеть, это не было оправданными расходами после разговора с некоторыми людьми, которые это сделали. Отдельный бассейн и зона завтрака и добавление больше напитков на ИИ, но очень мало больше. Резюмируя красивый отель, в потрясающем окружении, но избалованный для меня копеечной щипкой. 5 * отель должен чувствовать именно это, и, к сожалению, это не удалось в паре областей, которые легко могут быть исправлены.

Замечательно! Великолепный отель и атмосфера, безупречные номера и отель в целом - персонал очень, очень хороший. спасибо за прекрасное пребывание и быстрый процесс от бронирования до выезда!

Отель был безупречным, персонал был чрезвычайно доброжелательным, Иисус и Эдвардо в баре у бассейна пошел выше и дальше, чтобы своевременно обслужить вас, оба были очень доброжелательными, вежливыми и сделали впечатления запоминающимися. Джада в главном ресторане был очень дружелюбным, встречал клиентов с большой теплой улыбкой и заставил вас чувствовать себя очень желанным гостем. Еда была потрясающей, большое разнообразие выбора, было что-то для каждого. Маленький бутик был по разумной цене и имел все самое необходимое, что вы могли хотеть. Красивый отель и настоятельно рекомендовал бы его любому.

Прекрасный отель с потрясающим видом. Я останавливался здесь в конце августа на 10 ночей, все включено с моим партнером. Мы решили этот отель, так как GF-гран проходит реконструкцию. Персонал: прекрасный и дружелюбный - особенно Беатрис и Иисус в баре у бассейна. Консьерж отеля Мигель тоже прекрасен. Он попросит вас поговорить, что продлится 45 минут. Если ты пойдёшь, ты сможешь выбрать свободное занятие. Мы решили сделать бесплатный 25-минутный массаж. Еда: хорошая, но может быть повторяющимся и не так большой выбор, как другие 5 * отелей. Временами может быть на прохладной стороне. Я бы не пошел в cosa nostra. Нам разрешили поехать дважды за 10 ночей, но мы поехали только один раз. Это очень разочаровывает. Напитки: потрясающие! Коктейли всегда были такие вкусные. Место: потрясающий вид. Около 20 минут ходьбы до пляжа. Один минус в том, что мы должны были заплатить 40 евро, чтобы сохранить нашу группу all inclusive и нашу комнату до 16 часов. Мне никогда не приходилось делать это ни в одном отеле, в котором я останавливался. Мне всегда разрешалось держать мою группу включенной до нашего перевода. Когда вы оплачиваете большой праздник, вы рассчитываете все еще использовать диапазон all inclusive в последний день независимо от того, во сколько ваш трансфер.

Только что вернулся из двухнедельного отпуска здесь и это было прекрасно. По прибытии прекрасный джентльмен взял наши сумки и дал нам стакан пузырька и регистрация была быстрой. Мы остановились в полулюксе на 4 этаже и обнаружили, что номер был оборудован чаем, кофе, туалетными принадлежностями, халатами и был просторным. Бассейн был прекрасным и теплым, свежие полотенца повседневные и ежедневные развлечения. Персонал бара у бассейна очень дружелюбный, но ограниченный выбор закусок для семьи, которая была&be. Единственным минусом является бассейн находится на дне отеля, но м есть лифт, который снимает вас вниз. Развлекательная команда была потрясающей, такой дружной и действительно хорошо вовлекала всех и днем, и ночью. Мы действительно наслаждались мастер-классами в течение дня, а также мероприятиями у бассейна и вечерние развлечения каждую ночь были великолепными. Мы любили Луиса Тевеса и закат саксофона, но нашей любимой ночью было развлекательное шоу команд. Так что спасибо Элизе, Кевину, Лукасу и Фернандо за все, что вы сделали, чтобы сделать наш праздник особенным. А также большой крик Джонатану и Кариму в лобби-баре Ретамы, которые были потрясающими и выходили за рамки каждого вечера. Точно вернется сюда.

Удивительный опыт в отеле для моих кузенов, которым исполнилось 40 лет. Что делает этот отель особенно особенным, так это внимание к деталям со стороны персонала. От начала до конца о нас заботились. Особые кричалки Никко, Би, Иисусу и Альберто на захвате и идите в бар. Они были особенно внимательны, и я не думаю, что у меня когда-либо будет мохито так хорошо, как те, которые они делают. Развлекательная команда Лукас, Элиза, Кевин и еще одна девушка, чье имя я, к сожалению, забыла, сделала леденящий у бассейна особенно веселым! Настоятельно рекомендую!

Обслуживание клиентов здесь абсолютно ВЫДАЮЩЕЕСЯ! ! ! СПЕЦИАЛЬНЫЙ ВЫКРИК НИККО в баре у бассейна Grab and Go! Он сделал мой день рождения особенным и его служба была безупречной! Очень дружелюбный и полезный. Также фантастический сервис от Беатриз (Би) , Иисус и Альберто! Удивительные сотрудники, которые сделали наш праздник идеальным! Проводили каждую минуту у бассейна, пробуя свои изысканные коктейли! A* 👏🏽👏🏽🏽👏🏽🏽👏🏽 Персонал бассейна развлечений весел и создает игры для взрослых, чтобы наслаждаться у бассейна. Персонал ресторана делает все возможное, чтобы помочь и обеспечить вам приятное пребывание! ОТЛИЧНЫЙ ПРАЗДНИК!

Блестящий отель с блестящим персоналом, лучшим из которых является Валентина, и абсолютный ангел, как нельзя более полезным или приятным абсолютная звезда

Отличный отель с хорошим качеством еды и напитков по программе "все включено". Хороший спектр мероприятий/развлечений. Отель находится под наклоном и построен на разных уровнях, поэтому не уверен в пригодности для любого человека с проблемами мобильности. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от главного района адехе. Очень чистые на всем протяжении и очень удобные просторные номера с хорошими удобствами.

Второе посещение Жардинес-дель-Тейде. У нас была прекрасная неделя солнца, еды, прогулок и вина! Отель красив с захватывающим видом через Коста-Адехе. Персонал всегда доброжелательный и гостеприимный, от консьержа и ресепшн до бара, ресторана и домработницы. Бассейн прекрасный и весь курорт очень хорошо заботятся. Мы остановились на полупансионе, а это куча еды... Обеденный буфет, кажется, немного упал в качестве с прошлого лета. В этот раз было не так много «вау» блюд. Завтрак всегда превосходный, так много на выбор, свежеприготовленные омлеты и т.д. Очевидно, что предпринимаются согласованные усилия, чтобы записать гостей в схему лояльности Melia, с приглашением гостей на “беседу” от их продавца (который очень мил, но тем не менее они хотят убедить вас передать очень большую сумму денег, фактически предварительно - бронирование ваших следующих 5 лет отдыха с ними в обмен на лучшие цены номеров) . Мы видели много пар, имеющих “чат” - интересно, сколько регистрируются? Мы можем вернуться в будущем

Понравился отель, хотя много шагов (подъемник доступен) погода была прохладнее, чем ожидалось - отлично, что бассейн был подогрет. У нас был полулюкс Level с доступом к бассейну - который был прекрасен, хотя следить за бассейном человек / официант, который кажется одержимым кроватями и перемещать их вокруг - на самом деле он был довольно груб временами - повезло, что мы и другие гости увидели забавную сторону этого. Отличное развлечение вечером и бар у бассейна у главного бассейна был блестящей отличной командой, работающей там. Мы могли бы пообедать на ровном завтраке, но предпочли завтрак "шведский стол". Хороший массаж в спа-салоне Ворота у бассейна имеют выход на Главную улицу - рынок вниз по дороге в четверг и пляж около 20 минут ходьбы - такси разумно, если нужно одно обратно, как это в гору

спасибо Ерай, ты лучший кухонный повар! 😊 Отель хороший, чистый, персонал доброжелательный. Расположение хорошее, недалеко от центра. Я наслаждался отдыхом за 100 баксов в этом месте. Когда я поеду на Тенерифе, больной останется здесь. У нас был полупансион, еда была 10 / 10

Мы недавно вернулись из нашего первого пребывания в этом прекрасном отеле. Он предназначен только для взрослых и находится на возвышенности в нескольких минутах ходьбы от лучших пляжей, стильных магазинов и ресторанов в «элитном районе » Эль-Дуке вместе со сказочным видом на море и окрестности. Отель предоставляет все удобства, которые вы могли бы ожидать от четырехзвездочного отеля в этом районе и независимо от того, полный пансион или полупансион выбор еды превосходен с чем-то для каждой национальности. Есть разнообразие хорошего качества развлечения по вечерам, чтобы насладиться или тихие зоны для ночной чашки, если вы предпочитаете просто прохладно. Однако отличительной чертой является персонал. С момента вашего прибытия и встречи на ресепшн ничего не слишком проблем. Они профессиональные, вежливые и дружелюбные искренне рады помочь и внести большой вклад в ваше пребывание. Мы уже заказали на следующий год, что само по себе является рекомендацией!

мы вернулись из этого фантастического отеля на прошлой неделе и были поражены, как это было хорошо! У нас был полулюкс с видом на море, и все в номере было идеально для нас - мы были всего один лифт от бассейна и шезлонгов и другой лифт в ресторан! ! ! Еда была исключительной, так как мы любим морепродукты и были потрясены разнообразием этого при КАЖДОМ приеме пищи - копченый лосось был в изобилии! Развлечения были первым классом, и мы даже попросили “Michael Jackson” навестить нас в обеденный час! ! ! мы не можем никоим образом обвинить этот отель и надеемся вернуться позже в этом году Спасибо Meliá Jardines! ! ! ! ” Wendy R

Это не пятизвездочный отель . Я остановился на уровне ... номера средние для отелей на Тенерифе ничего особенного Еда была в порядке, но не очень, особенно в обеденное время, когда, если я не хотел салат, я с трудом находил что-то еще. Мы заплатили, чтобы пойти в ресторан Pico Nero в отеле однажды ночью, и это было ужасное впечатление... Еда была ужасной. Мы оставили за скобками, а мой муж не смог съесть свою главную, так как это была действительно жирная курица, а чипсы были сырыми. У меня была рыба с парой овощей и все было хорошо. Большинство сотрудников настроены дружелюбно, но обслуживание идет с перебоями. Также на тебя нападают сотрудники, работающие на "Круг", которые говорят, что мы не пытаемся тебе ничего продать... .. но! ! !? Мы не вернемся

Никогда не останавливаясь в отеле Melia раньше, мы были действительно впечатлены Melia Jardines del Tiede, когда двери скользнули в стойку регистрации. Через несколько минут у нас был стакан Розовой Кавы в руках, и нам показывали в номер один из носильщиков; вы можете сказать, что это был только взрослый отель мгновенно. Наш номер был действительно отличным размером с огромной кроватью, диваном, двумя - столом для сидения, и балконом с видом на море! Завтрак, обед и ужин были потрясающими; у нас было так много еды на выбор, и всегда было что-то, что соответствовало нашему настроению или нашей тяге. Нас действительно впечатлило огромное количество напитков, которые были включены в наш тариф all - inclusive; как и ожидалось, было домашнее вино (которое получило мою печать одобрения) , Кава, пиво и домашние спиртные напитки, но также большой выбор коктейлей. Должен сказать, Рамон может сделать трах Аперол Сприц. Карим держал наши бокалы с вином, что, безусловно, тоже нас покорило! У отеля тоже были действительно отличные удобства, и я имею в виду не только бар! Бассейн был абсолютно огромным и поддерживался таким чистым. Мы не большие пловцы, но бассейн не был глубоким, поэтому мы немного поплавали и поплавали. Мы тоже были приятно удивлены, как тепла вода! Местонахождение отеля было точно для нас! Мы были вдали от вечеринки - партийной части города, то есть мы были немного выше, поэтому у нас был потрясающий вид! Когда мы все же хотели рискнуть и исследовать местную местность и пляж, вокруг нас еще было предостаточно. Пляж был около 15 минут ходьбы, чтобы добраться, и мы наслаждались парой прогулок вдоль там, а также осмотрели магазины и рынок ремесленников. В Melia Jardines del Tiede был джем – насыщенный график развлечений, который включал уроки испанского языка для туристов, множество занятий фитнесом, пару танцевальных занятий, беседы об истории Тенерифе, уроки рисования и многое другое в течение дня, до которого мы даже не дошли, так как мы просто были счастливы отдыхать! Вечерние развлечения были такие хорошие! Мы были приятно удивлены уровнем талантов, который отель обеспечил, несмотря на то, что он не является “высоким - сезон”! At 7 : Каждый вечер в 30 часов вечера на закате можно увидеть инструментальную музыку; у нас были испанская гитара, скрипка и саксофон, и все это нам очень понравилось перед ужином! После ужина, с 9 вечера, был второй раунд развлечений, опять же, все, что нам очень понравилось, но двое действительно украли шоу для нас; Дуэт души в пятницу вечером, который заставил нас танцевать и латинская певица в воскресенье вечером, которая не только имела выдающийся голос, но и движения тоже! Команда консьержа действительно вышла за рамки, чтобы помочь со всем, что мы хотели. Матиус помог нам взять напрокат автомобиль (из удобной будки в отеле) и дал несколько отличных предложений, куда съездить и посетить (подробнее об этом в отдельном посте! ) . Тони и Патрик тоже всегда были под рукой, чтобы поговорить о местности. Единственным нашим минусом в отеле был отказ от нашего последнего обеда, так как нам не сказали, что он не включен в наш пакет, но после разговора с некоторыми другими гостями, с которыми мы подружились, и ресепшн, мы все уладили.

Знакомство с гостиницей началось не очень удачно . Мы приехали около двух часов дня. Администратор сказал - номер не готов. Что было ожидаемо , сейчас многие заселяют с 15 часов. После прогулки по гостинице и ещё пары запросов, нам вручили ключи от номера . Швейцар , молодой стройный мужчина , подхватил наши чемоданы и мы понеслись по коридорам . Номер нас разочаровал- занавески оторваны (слегка),перед балконом рыжая стена , сбоку океан всё же просматривался . Второй номер был ещё хуже , но благодаря заботливому и вежливому швейцару нам предоставили 302 номер и он был замечательный . Потом мы к нему еще обращались с вопросами , так что он сгладил весь первоначальный негатив. Мы ему очень благодарны за участие , вежливость и готовность помочь , вот только имя не смогли узнать ( что то похожее на Rooki) . В гостинице много обслуживающего персонала , не бездельничают , всегда в работе. Наш номер был в противоположной стороне от ресторана, что с моими требованиями к тишине, было идеально . Номер большой , светлый с большим количеством возможностей освещения, есть халаты, тапочки , уходовая косметика RITUALS, новая сантехника, две раковины, душ к которому надо приспособиться . В ресторане каждый вечер разные программы , заканчиваются до 11 часов вечера Гостиница только для взрослых , так что это идеально. На следующий день у подруги был День рождения , гостиница это отметила бутылкой CAVA и пирожным . Было приятно и неожиданно. У нас были только завтраки . Завтраки очень разнообразые , думаю что на все вкусы и желания. С утра вино , несколько соков, есть свежевыжатые, йогурты, каша, яйца готовятся всеми видами . Выпечка, фрукты , блины , тапасы. Территория очень красивая , ухоженная , ландшафтники хорошо поработали . Гостиница сравнительно новая, многоуровневая , много лестниц, но есть лифты и пандусы. Два бассейна , в большом аквааэробика каждый день с разными тренерами , вода тёплая . Предлагаются занятия йогой, есть тренажёрный зал , спа и косметический салон .На нижнем уровне есть калитка, оттуда до пляжа , магазинов и автобусной остановки - минут 5 . Хотелось бы иметь табличку в номере , что бы не убирали и не меняли полотенца каждый день.

Отличный отель. Доброжелательный и очень знающий/полезный персонал. Еда была фантастической и прекрасной воздушной столовой с большим пространством. Бассейн это было отлично с большим количеством места и шезлонгов для всех. Номер был прекрасным с видом на море достаточно места для всего. Очень близко к общим удобствам и рынку и магазины герцога были великолепны. Рядом с торговой зоной Фанабе и набережной. Совсем действительно отличный отель и порекомендовал бы любому. Только минус в том, что это немного холмисто. Но я справился, так что у большинства других не было бы проблем!

У нас было замечательное 5-дневное пребывание в полулюксе в этом месте. Отличные люди, отличный сервис в каждом баре и ресторане - и безупречно чистый. Бассейны удивительные, но пляжи / главный волок находятся в 15 минутах ходьбы. Очень рекомендую.

Очень хорошая неделя без остановки в их комнате доступа к бассейну уровня, который был сказочным. Персонал был очень хорошим и доброжелательным. Все удобства первого класса. Прекрасный отель, расположение и удобства. Нам понравился весь опыт. Спасибо за отличную неделю и хороший уход.

Совершенно фантастическая неделя. Лучший отель, который мы когда-либо останавливались в Тенерифе. Безупречно! Еда была прекрасной, и персонал был таким дружелюбным особенным благодаря Анжелике Лейле и Хосе. Прекрасно. Бассейн и пейзаж. Мы не повысили до уровня, так как у нас было все, что мы хотели, и наш номер был красивым. Мы вернемся в следующем году!

Останавливались в течение 10 ночей с 9 сентября в номере Level Junior Suite Sea View. Получил очень теплый прием от Ирен и Фелипе и хотя номер не был вполне готов нам предложили напитки в ровном холле, пока это не было. Номер был хорошим размером и очень чистым с отличным видом. Останавливались на основе типа "постель и завтрак" и действительно наслаждались завтраком в ровном салоне. Лисбет была очень дружелюбной, а Нельсон очень много работал. Мы предпочли прогуляться до Ла-Калетты вечером, что заняло около 25 минут, но это длинный слог обратно на холм к отелю! Премиальные спиртные напитки были дорогими (Tanqueray 10 Gin и тоник Абсолютная водка и лимонад 26 евро), однако пиво было разумным. Вечерние развлечения были довольно хорошими, поэтому мы останавливались в отеле несколько ночей. Да, есть много шагов сверху вниз, но это сжигает калории! Наслаждался напитками и закусками в ровном салоне, а также бассейном, так что чувствовал, что стоимость обновления стоит того. В общем, нам очень понравилось и мы бы рекомендовали этот отель.

По прибытии хочется думать, что все будет хорошо. Душевой слив был полон волос, вода не стекала и переливалась. Мы сообщили на ресепшн и должны были ждать до 3-го дня, чтобы получить новый номер. Мы заплатили большие деньги за этот праздник после действительно напряженного года в Великобритании. Подобных вопросов у нас раньше не было ни в один праздник. Персонал вроде бы в порядке, пока ты не сообщишь о каких-то проблемах, тогда ему, кажется, все равно! Они пытались заставить нас ждать на ресепшн в течение 4 часов, пока наш новый номер не будет готов. Не остановился бы или рекомендовал этот отель из-за причиненных неудобств. Точно не 5-звездочный отель. Абсолютно разочарован и не остался бы здесь за половину цены, которую мы заплатили.

Я должен начать с того, чтобы заявить, что мы останавливались в этом отеле, на основе полупансиона, а НЕ на "Уровне" Мы действительно связались с отелем до прибытия, чтобы попросить тихий номер, если это возможно, и для двуспальной кровати, а не двуспальных кроватей. Мы заказали пакет и путешествовали с Jet 2 . По прибытии я был впечатлен холодной фланелем и бесплатным стеклом кавы, желанный прохладительный напиток! Нас отвели в номер, который как на третьем этаже. Один лифт, никаких лестниц! Первые впечатления от номера были не так уж плохи. Тише и подальше от дороги, о чем мы и просили. Казалось, все чисто, кофе и чай в порядке. Пока хорошо. Однако, боюсь, дальше всё пойдёт под откос! Кофе пополнялся только один раз, и это было на 4-й день, когда я пошел на ресепшн, чтобы спросить, когда они должны пополняться. Администратор сообщил мне, что обслуживание номеров ответственно, каждый день! Я сказал ему, что мы никогда не были на службе, он сказал, что разберется с этим. Когда мы вернулись в номер, возможно, через пару часов кофе и чай были пополнены. И больше никогда не делали! Однажды мы попросили горничную, она извинилась, но объяснила, что это обслуживание в номере! Еще один поход в приемную! В этот раз нас угостила кофе и сливками администратор! Душ в номере был не так уж плох, но напольный поднос был очевидно заблокирован, так как он вскоре заполнился и переполнился во время душа! Мы упомянули об этом на ресепшн перед самым ужином и к тому времени, как мы вернулись в наш номер той ночью, это было исправлено. Туалетный слив тоже был темпераментным, и это, казалось, исправлялось одновременно. Наша банковская ячейка в комнате была на низком заряде батареи, и поэтому не запиралась. Опять одно упоминание на ресепшн, и через 10 минут ремонтник был там, меняя аккумулятор. Чистота в номере была в порядке, но я не уверен, что пол когда-либо мыли за 7 дней, которые мы были там! Пол был липкий, а когда заметила, как грязны мои ноги, буквально через 10 минут после душа решила постоянно носить тапочки! А какое заведение 5 звезд дарит гостям святые полотенца? Еда разочаровала. В одни дни хорошо, в другие нет! Планировка в ресторане не очень практична, свежеприготовленные заказы на еду находятся посреди прилавка, между другой уже приготовленной горячей едой и овощами. В результате вокруг середины прилавка встала толпа людей, а другие хотят положить овощи на свои тарелки! Завтрак был в порядке. Территория бассейна не так огромна, как меня заставили поверить отель, и описание Jet 2, на самом деле, я не думаю, что это достаточно большой для количества людей, останавливающихся в отеле! Зачастую было трудно достать лежаки, потому что, несмотря на то, что я читал, что бронирование лежака запрещено, знаете что? Люди резервируют свои лежаки, надевая на них полотенца и исчезая на два и более часов! Я видел это своими глазами. Лежаки рядом с нашим однажды утром, были полотенца, когда мы спустились в 10: В 15 утра никто не явился их использовать до часа дня! Вот вам и так называемая политика "1 час"! Вода тоже была довольно холодной. Позитивно нет, все сотрудники, с которыми мы имели дело, были очень вежливыми, доброжелательными и профессиональными. Администратор взял на себя ответственность за наши проблемы, и они были улажены очень быстро (кроме фиаско кофе! ), но вы не должны идти на ресепшн каждые 5 минут, с глупыми проблемами, с которыми мы столкнулись, особенно в предполагаемом 5-звездочном отеле! Jet 2 утверждают, что отель как 4 звезды я бы сказал, что речь идет просто о том, чтобы наскрести в категорию 4 звезды, не более. Я бы здесь больше не остался, не понимаю, почему мне нужно платить дополнительные деньги, просто чтобы в любом случае получить такую услугу, за которую я изначально заплатил. Двухуровневая система не для меня.

Я пишу этот отзыв из зоны бассейна отеля. Мелия Джардинс разочаровывает в целом по всем фронтам, но имеет некоторые положительные моменты; позитивные; 1 . Большие виды 2 . Доброжелательный персонал бара у бассейна 3 . Комната приличных размеров 4 . Завтрак хороший, как и обслуживание в ресторане 5 . Большой бассейн негативные; 1 . Наша комната находится на 7 этаже, по коридору, который пахнет сыростью и темно. Есть участки аварий и повреждения воды по всему полу. 2 . Краска буквально отслаивается от стен во многих местах в нашей комнате, полагаю, из-за сырости. 3 . Мы не можем поменять душевую кабину с накладной на портативные головки, потому что смеситель сломан. 4 . Наш мини-бар номера был пополнен в первый день и не пополнялся с тех пор, несмотря на то, что мы говорили с другими гостями all inclusive, которые мини-бар был пополнен ежедневно. 5 . Каждый день мы меняем полотенца бассейна на свежие в конце дня, у нас еще не было дня, чтобы не было дыр в полотенцах. 6 . Несколько раз мы заказывали напитки, которые являются спиртными напитками и смесителями, которые были даны нам в пинта-стаканах и вкус прогорклые из-за неправильного размера стакана и отсутствия измерений. 7 . Наши регуляторы переменного тока настолько старые, что термостат не функционирует должным образом и активирует переменный только при перемещении на 15 градусов. Так что ваш или кипящий горячий или холодный. Дополнительно вентилятор застревает и издает громкий жужжащий звук, если перевести его в низкий режим. 8 . В бассейне есть один главный туалет, поэтому вам часто приходится ждать, и это часто отвратительно. 9 . Наш туроператор, Jet 2 сообщает, что услуга all inclusive включает в себя мороженое, однако мы были проинформированы персоналом, что мороженое в бассейне только включено для VIP-гостей и нам нужно будет заплатить (что мы должным образом сделали) . Также фирменный ликер не входит в стоимость, если вы не доплачиваете за VIP. 10 . Территория бассейна похожа на морг, никакой музыки, никакой атмосферы. 11 . Краска отслаивается от пола бассейна и его состояние плохое, также есть случайные стены в бассейне, которые нелегко увидеть, так как они ниже линии воды и люди врезаются в них весь день. 12 . Подъемники с этажа 2 вниз до - 1 для бассейна устали, двери издают ужасный шум при открытии & закрытии, панель кнопок износилась и они в целом чувствуют себя несколько неудобно. 13 . Я чуть не забыл... вид на бассейн/море, который на самом деле является преимущественно терракотовой стеной. 14 . Чистота / неремонт тротуарной плитки со стороны бассейна оставляет желать лучшего. 15 . Наша комната в верхней части отеля. Когда мы входим / выходим из номера наше зрелище прекрасная парковка, и мы слушаем движение от главной дороги все время, что мы в номере. Не заказывайте этот отель, если вы ищете современную, ухоженную недвижимость, как предлагает их реклама. В подтверждение своего отзыва я приложил изображения. Мы останавливались на Тенерифе несколько раз, но это самый плохой отель на сегодняшний день, но был самым дорогим.

Несколько хороших моментов. Некоторые не очень. Мы заказали номер Level Junior (номер 301 ) . Номер сам по себе был великолепен. Очень просторная, фантастическая кровать / постельное белье. и убранная каждый день. Отличный вид. Однако в первый же вечер мы узнали, что свет на балконе не работает. Хотя не было большой катастрофы, мы сообщили об этой проблеме на следующее утро, поскольку мы обычно наслаждаемся сидеть без вечера, наслаждаясь напитками и наблюдая за тем, как проходит мир. Несмотря на визит 3 различных ремонтников и мы сообщили о проблеме во второй раз, она осталась нерешенной. Второй вопрос касался телефона в комнате. Опять же не то, что вы ожидаете, что придется использовать, но в одном случае нам пришлось использовать его в чрезвычайной ситуации, мы обнаружили, что он не работает. Опять же об этом сообщили сотрудникам ресепшн, но, к сожалению, не исправили. Расположение отеля - есть много ступеней сверху вниз отеля и много прогулок между различными лифтами. Отель расположен на вершине крутого холма и находится в 5 / 6 минутах ходьбы от ближайшего мини-рынка. В 10 / 12 минутах ходьбы находятся магазины побольше. Основная область Коста Адехе с большим количеством баров/ресторанов и пляжа находится примерно в 20 минутах ходьбы, но опять же очень мало прогулки находится на плоскости. В нескольких случаях мы рискнули воспользоваться такси обратно в отель (около € 6 ) , который вполне стоил того. Level Lounge (на уровне 4 ) - область была очень хорошей с отличным видом. Завтрак был карт. Ограниченный выбор, но очень хорошая еда. Время обеда (12 - 2) . Еда/закуски очень ограничены с небольшим выбором, который был очень разочарован. Однако между 4: 00 & 6 : 00 вечера (Счастливый час) был более широкий выбор еды и закусок, которые были бы идеально поданы ранее в тот же день на обед. Безалкогольные напитки, бутилированная вода, Prosecco, вино и ограниченный выбор спиртных напитков были доступны в течение всего дня, но между 16 и 18 часами был большой выбор спиртных напитков, чтобы насладиться. Level Pool - Level 5 Хороший бассейн с большим количеством лежаков, но многие из них прямо друг на друга и некоторые области не получают много солнца до полудня. Должен особо отметить Рамона, который весь день работал в бассейне, присматривая за всеми, принося напитки на наши лежаки с постоянной улыбкой на лице. Это заслуга отеля. К сожалению, этого нельзя сказать о Джулии, которая работала вокруг бассейна и бара Retama. Очень неприветливый и оставил не очень хорошее показы. Ресторан Mosaico - всегда встречают с улыбкой и теплым приемом в основном Анжелика или Карлос за завтраком или ужином. Выбор еды на завтрак и ужин был отличным. Что-то на вкус каждому. Всегда горячий и вкусный. Фантастический вид, сидящий снаружи на террасе. Следует также упомянуть действительно доброжелательное обслуживание от обоих Daniel & Neaves ... снова 10 / 10 для обоих. В целом разумный отдых/отель. Некоторые хорошие и некоторые плохие моменты, но, к сожалению, ни к одному из них мы бы не вернулись.

Какой прекрасный отель, персонал был сказочным, изюминкой каждый день был завтрак снаружи на террасе - еда и виды выдающиеся Отель построен таким образом, что он не чувствовал себя большим, много различных областей и баров Возвращался бы снова, это достаточно близко, чтобы дойти до пляжа и города, но достаточно далеко, чтобы это частный

Это было наше второе пребывание здесь, и мы определенно вернемся за третьим. Прекрасное расположение и здание, чистое и хорошо ухаживаемое. Персонал очень профессиональный и доброжелательный. Мы были очень впечатлены Анжеликой в ресторане Mosaico. Она заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями, и вместе с Айзель мы очень ценим их службу. Хосе и Николо в баре у бассейна также были выдающимися членами команды, которые сделали нас счастливыми и желанными гостями каждый день. Спасибо всем за прекрасный отдых. Noel & Sue от 112 (ciento doce)

Абсолютно любил этот отель мы повысили до уровня, который стоит каждую копейку Вы получаете загорать в частном бассейне все напитки и закуски бесплатно в течение дня прекрасный безупречный чистый отель, который мы надеемся вернуться снова в следующем году Номера были большими с большой общей террасой Развлечения по вечерам тоже были неплохими. Мой муж лечился, так как это был его день рождения. Он сказал, что это был первый класс. Этот отель в гору, так что поход на пляж был в порядке, но немного поход домой

Дорогая команда Мелия. На прошлой неделе Барт и я, Карл, наслаждались вашим прекрасным отелем. Праздник на память с красивыми пляжами и видами. Многие дополняют персонал и особенно людей за баром у бассейна. Мы хотели бы поблагодарить хозяйку Анжелику за дружеский прием каждый день. Спасибо дырявой команде. Добрые оценки, Карл из Бельгии и Барт из Нидерландов.

Красивый отель с отличным персоналом. Я забронировал «все включено», но в следующий раз закажу кровать и завтрак. У нас был полулюкс, отличный, современный, с хорошим кондиционером. Никаких проблем с шезлонгами и хорошими развлечениями. Проблема в еде. Просто не жарко! Завтрак, состоящий из теплой яичницы и холодных грибов, плох для отеля такого уровня, ужин еще хуже, и чем меньше говорят о огненных сэндвичах и салатах, которые можно купить в баре у бассейна, тем лучше. Должно быть, я видел множество обзоров, критикующих вялую атмосферу, и очевидно, что руководство проигнорировало отзывы, что разочаровывает. Вложите немного евро в конфорки, и клиенты будут довольны.

Купил дневной пропуск в этот отель по системе «все включено» для себя и 3 друзей в начале марта. Позитивы. . . Персонал на стойке регистрации и в баре у бассейна отличный. Напитки здесь были первоклассными. Бассейн просторный, много шезлонгов, которые не ставятся друг на друга. Негативы. . . . все в ресторане. Обстановка похожа на столовую, а не на то, что можно ожидать при таком звездном рейтинге. Еда была хорошо изложена. . Закуски были хорошими, разнообразными, но основные блюда были ужасными. Сухое мясо, теплая еда, с трудом собирал еду. Напитки, которые подавали, были теплыми, вино и вода. Ресторан был почти пуст, но никто не убрал наши закуски и основные тарелки, пока мы не спросили. Это был не дешевый проездной на день, но мы не чувствовали, что получили соотношение цены и качества.

О НАС - Мы молодая пара лет 20, которая хотела забронировать это место для расслабляющего отдыха у бассейна/пляжа и для посещения Сиам-парка! - Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей и жили только в режиме ночлег и завтрак. РАСПОЛОЖЕНИЕ - Мы забронировали этот отель в первую очередь из-за его расположения, поскольку он находится на Коста-Адехе, но не в центре. Мы были очень довольны расположением и обязательно вернемся в этот район снова, однако он находится на холме, поэтому не будет самым доступным для тех, у кого есть какие-либо трудности с передвижением. Однако для нас это не было проблемой, и есть боковой вход, к которому легче получить доступ, через который вы входите в бассейн и выходите из него. Мы использовали этот вход на протяжении всего отпуска, так как это было намного проще, но все равно пришлось немного подняться в гору. - Поблизости есть несколько небольших магазинов, мы часто ходили в HiperDino в торговом центре Duke, так как считали, что до него легче всего добраться. КОМНАТА - Мы жили в полулюксе. Мы не выбрали одну из комнат на уровне. - Комната была очень красивой и чистой. Кровати были очень удобными. У нас были две односпальные кровати, которые стояли рядом друг с другом, образуя двуспальную кровать, однако в нижней части кровати были колесики, поэтому я обнаружил, что иногда они перемещаются, когда сидят на краю, и нам приходилось отодвигать их назад. - Персонал отеля каждый день убирал спальню, у нас никогда не было с этим проблем. - Были некоторые небольшие проблемы с предоставленными продуктами, например, кондиционер в душе был совершенно пуст (мы купили свой собственный, поэтому использовали его, но ожидалось, что он был заполнен в какой-то момент во время нашего пребывания, но он был пуст весь праздник!) . Мы также обнаружили, что рулон туалетной бумаги некачественный для отеля 5 *. Это был дешевый рулон туалетной бумаги Scott, который я ожидал найти в Premier Inn. Со своей задачей справляется, но можно подумать, что будет бумага лучшего качества. - В номере есть мини-бар, однако цена на него была неясна, поскольку ни в номере, ни в приложении отеля не было прайс-листа. Мы прочитали в Интернете, что вода - единственный бесплатный предмет (поскольку у нас не было «все включено»), поэтому мы избегали чего-либо еще, кроме этого. - В нашу первую ночь нас встретил огромный мотылек! К счастью, в местных магазинах есть спрей Raid, поэтому нам удалось избавиться от него с помощью него, но об этом следует знать. Это не проблема с самим отелем, просто помните, что, возможно, стоит взять с собой что-нибудь, если вы не любите насекомых! ЕДА И НАПИТКИ - Поскольку мы выбрали только проживание и завтрак, мы в основном питались вне дома, однако в первый вечер мы решили попробовать шведский стол в отеле, так как мы устали от путешествия. К сожалению, это было невероятно разочаровывающим. Доступно большое разнообразие, но большинство из них были плохо сделаны. - Мы начали с выбора свежих морепродуктов и мясных закусок, и это было хорошо. Было большое разнообразие моллюсков, включая целых маленьких крабов. Они предоставляют крекеры и сборщики морепродуктов в том месте, где вы их накрываете. - В основной зоне горячего питания было хорошее разнообразие. Мы решили попробовать телятину с соусом. Телятина была невероятно сухой, а соус холодным. Мы также попробовали шпинатный гратен, который имел невероятно сильный вкус шпината. Мы любим шпинат и едим его очень часто, но на вкус он был ужасен. - Пожалуй, самым разочаровывающим разделом был десерт. Это была красивая выставка тортов, чизкейков и мороженого. Однако мы выбрали яблочный пирог, который был очень водянистым, а внутри чизкейка был лед. Было совершенно очевидно, что все эти десерты были заморожены и либо разморожены, либо находились в процессе размораживания, пока люди не могли их съесть! Мороженое было дешевого качества, имело искусственные красители и ароматизаторы. - Излишне говорить, что мы не пробовали ни одного другого обеда или ужина в отеле, и мы не можем комментировать другие рестораны, которые есть в отеле. Хотя мы знаем, что эти места нужно было бронировать заранее. - Напротив, завтрак был фантастическим. Был большой выбор горячего завтрака и континентального завтрака. У меня не было особых претензий к завтраку, и мне понравилось все, что я пробовал. - В отеле у нас было не так уж много напитков, однако они показались нам дорогими. Клубничные дайкири стоили 12 евро против 8–9 евро в близлежащих коктейль-барах, и я обнаружил, что в отеле они менее приятны. Если вы выбираете «все включено», то, вероятно, стоит выпить напитки в отеле, но в противном случае я бы посоветовал сходить в другое место. ПЕРСОНАЛ - Большинство сотрудников были полезны и дружелюбны. В целом у меня не было жалоб, но было несколько странных встреч/моментов. - В нашу первую ночь в 9 часов вечера в дверь постучали сотрудники, чтобы дать нам халат. Я не возражал, но нашел время очень странным, поскольку мы приехали около 15:00, поэтому не понимал, почему они пришли в 9 вечера, чтобы доставить халат, который мы не просили. - Во время ужина «шведский стол» в первый вечер мы пошли на последний вечерний ужин и по возвращении обнаружили, что наши напитки были отняты, несмотря на то, что никто из нас их не допил. Мы оставили сумки за столом, чтобы показать, что мы еще ужинаем, но предположим, что они подумали, что мы ушли. Тем не менее, это было немного разочаровывающим. - Последняя запутанная проблема возникла, когда мы регистрировались и уезжали. При регистрации портье отеля предложил отнести наш багаж в камеру хранения, пока мы регистрируемся. Мы согласились, однако регистрация заняла всего около 5 минут, поэтому довольно быстро вернулись, чтобы забрать наш багаж. Когда носильщик вернулся, чтобы отвести нас в нашу комнату, они вернулись с чужим багажом, несмотря на то, что мы убрали его всего 5 минут назад. Мы, очевидно, сообщили им об этом, и с получением нашего багажа проблем не было, но нам это показалось немного странным (хотя и забавным!). Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы выехать, у нас были с собой чемоданы, и один из носильщиков отеля предложил снова отнести наш чемодан в камеру хранения, однако мы отказались от этого, так как не видели в этом необходимости, когда мы только получали их. вернулся через несколько минут и не хотел никакой путаницы. Мы не думаем, что они поняли, когда мы отказались, поскольку они взяли их и отложили в сторону, чтобы мы могли забрать их через несколько минут. Мы задавались вопросом, не думают ли они, что багаж может мешать, но это очень большая зона регистрации, и в то время она не была занята, поэтому было просто странно, что они отвели их всего в нескольких метрах только для того, чтобы мы могли пройти и возьми их снова. БАССЕЙН - Бассейн очень хороший, большой, с множеством шезлонгов. Никогда не было проблем с шезлонгами, и бассейн никогда не был переполнен. В пасмурные дни в бассейне было очень холодно, однако в солнечные теплые дни температура в бассейне была нормальной. - Единственная проблема, с которой мы столкнулись в бассейне, - это процесс получения полотенец. По прибытии администратор выдаст вам карту/билет на каждого гостя, который вы обменяете у бассейна на полотенце. Когда мы подошли к бассейну, было непонятно, откуда взять полотенце. Затем стало очевидно, что вам нужно спросить об этом одного из спасателей в комнате рядом с баром у бассейна, что не было проблемой. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что спасатель не всегда присутствовал, поэтому часть утра мы либо оказывались без полотенца, либо просто повторно использовали полотенца предыдущего дня. Это действительно было странно и казалось, что между отелем и гостями не было доверия. Мы предполагаем, что и раньше были проблемы с получением полотенец, однако этот способ раздачи полотенец нам показался весьма неудобным. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - По прибытии вам сообщат расписание проводимых мероприятий, однако это будут упражнения, йога или музыкальные мероприятия. Вы можете послушать музыку вечером на террасе/балконе или посмотреть ее в баре. Это очень приятно, и выступления очень хорошие! Мы не принимали участия в других мероприятиях, связанных с упражнениями, поскольку нас это не так беспокоило, поскольку мы много гуляли в течение дня на пляж и обратно, поэтому были слишком уставшими, чтобы это делать, и поэтому не могли их комментировать. - Нам очень хотелось, чтобы были и другие мероприятия, например, викторины или бинго! Но это не было проблемой, просто нужно было знать об этом. ДРУГОЙ - Хоть и не связанно с отелем, но в один из дней мы съездили в Сиам Парк. Напротив магазина Duke Shops, который находится в 10 минутах ходьбы, останавливается бесплатный автобус, который доставит вас до парка за 10 минут. Автобус прибыл на 20 минут позже, чем было указано на сайте Siam Park, но удобно, что он был бесплатно рядом с отелем! И это очень приятно, если вы хотите выйти из отеля, чтобы развлечься! - Мы ходили на пляжи Фанабе и Дуке. Пляж Дуке меньше, но очень красивый. Баров на пляже, похоже, не было, но за шезлонги можно заплатить. В основном мы ходили на пляж Фанабе, так как он был больше и там было больше развлечений. К сожалению, есть много людей, которые подходят к вам, пока вы лежите на шезлонге, и спрашивают, не хотите ли вы купить поддельные дизайнерские солнцезащитные очки, сумки и полотенца. Были также люди, раздающие листовки о массажных салонах на пляже. Это было неприятно, но они легко покидали тебя, сказав «нет». ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Расположение фантастическое, номер удобный и чистый. - Наша главная проблема заключалась в том, что это не было похоже на 5-звездочный отель, это было самое большее 4 *. - Мы обязательно вернемся в этот район, однако предпочли бы остановиться в более дешевом отеле 4 *, если у нас будет возможность получить аналогичный опыт за более дешевую цену.

Потрясающий отель, очень чистый, весь персонал был превосходным и делал все возможное, чтобы помочь вам. Очень вежливый и вежливый в любое время. У нас был полулюкс, который был супер, и в нашей ванной комнате была раковина, и она была очень хорошего размера с душевой кабиной. Обеденный опыт был исключительным, с огромным выбором блюд на любой вкус. Бассейн был безупречно чистым, с множеством шезлонгов и полотенец.

В этом отеле есть что полюбить. Он прекрасно обставлен. Мы остановились в The Level, который представляет собой «роскошный» пакет привилегий, который стоит выбрать. Завтрак в «Уровне» был действительно хорош. Девочки, которые там работали, были радостью: Изель, Анжелика, Лисбет и Шелия, все заслуживали упоминания, обслуживание было первоклассным. Все очень чисто. Развлечения были хорошими, номера удобные. Бассейн Левел был прекрасен. У нас была солнечная терраса, которой мы пользовались, но я подозреваю, что вам придется вставать рано, чтобы занять шезлонги в оптимальных местах вокруг главного бассейна. Мы также посетили ресторан с обслуживанием по меню, который был превосходным, как еда, так и обслуживание. Однако есть небольшие недочеты, которые можно легко исправить. Основной ресторан - шведский стол. Еда была очень хорошей. Однако он слишком яркий и недоукомплектованный. Значит, это процесс еды, а не место, где можно «пообедать» и задержаться. Пока вы собираете другие блюда, может потребоваться время, чтобы подать вино и очистить тарелки. Люди переносят свою посуду на свободные столы, поэтому пару раз мы ели среди столов, заставленных грязными тарелками. Я бы сказал, что вещи легко исправить. Всего лишь небольшие моменты в течение очень приятных нескольких дней в отеле.

Красивый отель. У нас есть номер с видом на море на уровне, который был прекрасен. Персонал очень услужливый, особенно в главном баре. Еда была как попало. Еда в фьюжн-ресторане нам не понравилась, просто не на наш вкус. Итальянский был в порядке, но его можно было посетить только один раз в неделю. Самое лучшее в нашем пребывании - это ежедневный завтрак в лаунже уровня. Нам сообщили, что, поскольку мы останавливались по системе «все включено», любая еда в баре, подаваемая с 15:00 до 18:00, была бесплатной. Это нигде не рекламировалось. Хорошие спокойные недели пребывания. . Если у вас есть время, посетите небольшую бухту Ла-Каллета, она находится всего в нескольких минутах езды на такси (около 7 евро), здесь есть красивые виды и отличные рестораны.

Мы только что остановились в отеле Melia Jardines del Teide и прекрасно провели время. Первоначально мы забронировали полулюкс The Level с видом на океан, и нам посчастливилось получить номер с солнечной террасой. Мы забронировали пакет «все включено», который того стоил. Когда мы приехали, нас встретил Сэм, который любезно помог нам с багажом и отвез нас на стойку регистрации, после чего Рауль зарегистрировал нас и все нам объяснил. Поначалу это было очень сложно из-за такого большого отеля, но он хорошо объяснил планировку, и мы быстро сориентировались. По прибытии мы сначала попробовали ресторан Mosaic, который представляет собой шведский стол по системе «все включено» (завтрак, обед и ужин). Нас встретила самая замечательная хозяйка Лаура, которая является абсолютным плюсом отеля. Она заставила нас почувствовать себя невероятно желанными гостями, и за короткое пятидневное пребывание у нас с ней сложились прекрасные отношения. Все, кто работал в Mosaic, были очень дружелюбны, эффективны и очень гостеприимны. Еда была хорошей, многие менялись каждый день, но некоторые основные продукты всегда были в наличии. Мясо, приготовленное на медленном огне, и холодный выбор были превосходны, как и десертный бар и мороженое! Мы также попробовали завтрак в зале Level Lounge, который был действительно хорош. Это ужин по меню с небольшим шведским столом. Это имело большое значение и имело множество вариантов, которых не предлагал шведский стол. Завтрак в лаунже действительно казался более свежим и расслабляющим в более загруженные периоды, особенно ужин рядом с небольшим водопадом на солнце. В лаундже Level царила великолепная атмосфера, и нам понравилось то, что каждый день у них был счастливый час, в который входили спиртные напитки премиум-класса. Закуски и другие безалкогольные и алкогольные напитки предлагаются ежедневно в нерабочее время, включая вина и все важные шампанские напитки. Зона у бассейна Level была великолепной, Рамон был очень дружелюбным и действительно хорошо знаком с гостями, остановившимися там. Никаких проблем не возникало, и он всегда служил с улыбкой и юмором. Мы также попробовали Пико Негро, и еда в ресторане была невероятно хорошей! Благодаря нашему пакету «все включено» мы получили скидку 50 % на окончательный счет, что уже было очень выгодно. Это того стоило и очень рекомендую. Свежая рыба была очень вкусной, а стейк Томагавк, подаваемый на столе, был приготовлен на горячей тарелке точно по вашему вкусу. Ресторан следует больше рекламировать, поскольку это интересное сочетание японской кухни. Нам также предложили бесплатный ужин в Casa Nostra (ночью зал Level превращается в Casa Nostra). Эта еда тоже была восхитительной, песто из лингвини и креветки были изюминкой этой еды, но фруктовая выпечка на десерт была не менее хороша. Наша хозяйка Анжелика была не менее замечательной, мы видели ее на каждом завтраке и ужине, и каждый раз она встречала нас с улыбкой и невероятно дружелюбным приемом. Мы всегда чувствовали себя как дома, и опять же, никаких проблем не было. Мы также провели время, отдыхая в баре Retama. Персонал бара, как и во всех других помещениях отеля, был внимательным и вежливым. Их кофе также был намного лучше, чем кофе из кофемашины за завтраком, и он меня отлично поднял. Из бара открывается вид на бассейн, океан и окружающий город, откуда открывается прекрасный вид для отдыха. В баре также прошел очень веселый мастер-класс по стеклу, где мы раскрашивали стекло, чтобы сделать ожерелье (второе можно было купить). Это был действительно интересный способ провести время, особенно в помещении после небольшого загара… По той же причине нам также понравился урок по изготовлению мыла: мы взяли с собой множество образцов и информации. Единственная критика, с которой мы столкнулись, была связана с уборкой номеров и пополнением номеров. Наш мини-бар и вода не пополнялись в первый день, а полотенца иногда не менялись. Мы обратились к стойке регистрации The Level, которая работала над доставкой воды в номер, но после того, как они это сделали, запрос не был выполнен до следующего дня, несмотря на то, что администрация позаботилась об этом сразу же. Это было немного разочаровывающе, но очень придирчиво. Общая чистота в номере также могла бы быть немного улучшена, особенно с использованием подготовки постели ко сну, о которой было немного неизвестно. Забрать полотенца и заменить туалетные принадлежности должно быть легко (однако некоторые из этих вещей вполне могли быть нашим языковым барьером!). Кроме того, было бы здорово добавить к шведскому столу несколько более свежих блюд (свежие вафли на завтрак, а не большое количество полуфабрикатов или свежее горячее), а также барбекю или специальный ужин. Башня, расположенная на 7-м этаже, куда можно попасть через главную стойку регистрации, действительно предлагает невероятный вид на Тенерифе днем и ночью и станет потрясающим приватным ужином, в котором мы будем рады принять участие. Однако мы были исключительно довольны пребыванием, номер был удобным и просторным. Мы продолжаем писать это, но весь персонал отеля действительно является ценным, мы действительно никогда не чувствовали себя так тепло приветствуемыми. Виды и чистота территории и удобств (тренажерный зал тоже был превосходным и действительно хорошо оборудованным для отеля) были потрясающими. Благодаря всему этому мы с нетерпением ждем возможности ежегодной поездки в отель. Огромный привет следующему персоналу, который сделал наше пребывание по-настоящему исключительным: Анжелике, Сэму, Лауре, Рамону, Раулю, Изелю Мондехар, Даниэлю, Шейле, Ане Пауле, Хелене и Пауле. Мы встретили так много замечательных людей, что не узнали всех их имен, но нам не терпится вернуться и встретиться с ними снова. Они все потрясающие, и нам не терпится вернуться сюда снова!

Останавливались 5 декабря на 7 ночей, повышен до уровня. Место красивое и чистое, ухоженное, персонал замечательный Развлечения были простыми ночью, но это просто не по вкусу. Ели в основном на уровне, что было прекрасно, несколько раз были в главной столовой без нареканий. Отличный отдых, приятный отдых, 7 дней. Немного в стороне от нас, но все равно прекрасное место

Красивый отель с потрясающими видами. Останавливались в полулюксе Level, так как нас было трое, и это дало нам много дополнительного места. Все, что вам может понадобиться. Мы были на 1/2 пансионе, и завтрак был восхитительным на ровном месте, еда, приготовленная на заказ, всегда горячая. К сожалению, ужин, хотя и был великолепен, часто не был горячим. Бар был прекрасным, а развлечения приятными. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Мы приехали после очень раннего начала в 14:00, нам сказали, что наш номер не будет готов до 3. В большинстве туристических отелей этого не происходит. Проблема в том, что кто-то из нас ждал, пока нас заберет консьерж. Наша комната была большой, но, к сожалению, заправлена односпальной кроватью, без халата; а потом была гадость, не думаю, что я когда-либо видел такую отвратительную комнату. На фотографиях видно большое количество пыли и мусора вокруг плинтусов, а также большой ком волос у туалета. Я попросила заправить кровать как двуспальную и халаты, через 4 часа это все еще не было сделано, поэтому была сделана вторая просьба. На следующее утро я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о номере и показал свои фотографии, а также обсудил теплую еду на ужине и завтраке. Он очень извинялся и сказал, что со мной поговорит менеджер. Однажды вечером в ресторане нам потребовалось более 30 инуре, чтобы выпить, то есть мы подходили к персоналу и пытались привлечь внимание. Официантка сказала, что у них всегда не хватает персонала. Та ночь была для них настоящей проблемой, и они просто не смогли с ней справиться. Пришел менеджер и через 15 минут снял куртку, а потом выглядел как кролик, попавший в свет фар, просто не знал, что делать. Когда я позвал его, так как через 30 минут ожидания мое вино было теплым, он забрал его и принес новый бокал, еще теплый, и никаких извинений с его стороны, вы не могли его наверстать. Еда была настоящей смесью, салаты были превосходны, а иногда по вечерам был стейк, быстро научились ничего не есть при свете, просто это не согревало. Воду доставляют в номер каждый день, ну, если они помнят, то однажды нас забыли! После моего отзыва со мной связались сотрудники отеля, среди прочего сказали, что никто больше не жаловался на теплую еду, я спросил, видели ли они консультанта по поездке. Просто хочу сказать, что они не ответили на мои комментарии. Я бы определенно не остановился здесь снова, поскольку другие говорили, что двухуровневое обслуживание клиентов и большие группы пьяных вечеринок сделали это пребывание не лучшим. На странице в Фейсбуке написано, что вас ждет закуска, а не у нас! ! Есть некоторые положительные моменты: Мелисса и Кристиан из команды аниматоров и Лора из ресторана. Администратор был хорош, а консьерж был просто прекрасным человеком. Как уже говорили другие, руководство не так уж и много, и в некоторых местах в отеле очень не хватает персонала. Один туалет у бассейна просто смешон, и его нужно чистить каждый час, ближе к концу отпуска я обнаружил туалет от Пико.

Отель рекламируется как 5-звездочный на их веб-сайте и 4-звездочный на сайте Jet 2/Trip Advisor. Отель определенно не является ни одним из них. Сам отель и территория сами по себе прекрасны и были хорошо отремонтированы с хорошим вкусом, но, по моему мнению, есть серьезные проблемы, которые необходимо решить, чтобы он стал 4/5 звездой. Еда на шведском столе была очень скудным выбором и очень средней по вкусу. Обслуживание напитков и уборка использованных тарелок было очень медленным или отсутствовало. Нам предложили кофе только один раз с завтраком за все время нашего пребывания. На самом деле мы решили большую часть обедов и вечеров питаться вне дома, хотя у нас был пакет «все включено», поскольку мы были очень разочарованы выбором и качеством доступной еды. В отеле заявлен шведский стол и 2 ресторана с обслуживанием по меню. . . в один ресторан с обслуживанием по меню нужно платить (который нигде не рекламируется), а в другой почти невозможно забронировать столик, поскольку он закрыт по воскресеньям и понедельникам и, очевидно, забронирован гостями заранее. Меню напитков скудное для «все включено», например, в пакете «все включено» можно было получить лимонный Дакури, но за клубничный Дакури пришлось заплатить. . . какой в этом вообще смысл? Неужели цена на ароматизатор лимон или клубника одинакова? «Кока-кола», «Спрайт» и «Фанта» не были настоящими брендами, за исключением тех случаев, когда они были представлены в ресторане, где их подавали в бутылках. Безалкогольные напитки на вкус больше напоминали собственные продукты супермаркета - дочерние бренды. . . не то, что можно ожидать от 4/5-звездочного отеля. Персонал бара также был невероятно груб. Несколько раз мы ждали в баре, чтобы заказать напиток, и персонал просто игнорировал нас, пока они делали что-то еще - даже небольшое «привет, я буду с вами через минуту» было бы нормально, но они не сделали этого. Мы даже не узнали нас, и было время, когда мы терпеливо ждали более 10 минут, затем бармен обслужил еще одного гостя, который пришел в бар после нас. Первый день у бассейна был отличным (четверг), шезлонгов было много. Однако следующий день и выходные были смехотворными - было очевидно, что за выходные отель принял больше гостей, а шезлонгов и зонтиков не хватало для такого количества гостей. Это также разочаровало, так как у второго бассейна было много шезлонгов, но они были доступны только для гостей «уровня», что представляет собой «улучшенный» пакет «все включено», но на самом деле они получили все, что я ожидал от обычного «все включено». пакет «все включено» (т. е. гораздо большее меню напитков), и я очень разочарован теми деньгами, которые стоил этот отпуск, поскольку даже не было обычного пакета «все включено» или использования всех удобств в отеле. В этом отеле явно не хватает персонала, чтобы удовлетворить спрос, для начала им нужно больше персонала бара и официантов в ресторане, а в 4/5-звездочном отеле я ожидаю, что услуга по заказу напитков у бассейна будет доставлена в вы, вот что отличает его от 3 звезд. В целом, мы разочарованы нашим опытом - мы заплатили больше, чем хотели, думая, что отель будет первоклассным, но на самом деле ему нужно внести много улучшений, чтобы стать тем отелем, которым он себя позиционирует.

Мы с женой приехали 10. В 30 утра меня встретил улыбающийся очень дружелюбный консьерж. Мы быстро заселились, но, к сожалению, наш номер не был готов, как и следовало ожидать. Сотрудники стойки регистрации объяснили нам все, что они могли предложить. Отель находится на возвышенности, и виды были невероятными. Главный ресторан светлый, просторный и современный, с панорамным видом на побережье. Завтрак, обед и ужин просто фантастический, большое разнообразие и очень дружелюбные официанты. У нас был номер Делюкс 747 с видом на море, красивый, большой, современный, и, поскольку мы работали по системе «все включено», мини-бар пополнялся ежедневно, что было включено в стоимость AI. Большой балкон и потрясающий вид. Существует услуга премиум-уровня, которой мы пользовались в прошлом, но, честно говоря, услуга не могла быть лучше. Главный лобби-бар прекрасно расположен, откуда открывается невероятный вид. Бассейном не пользовался, но выглядел очень красиво. Выезд был рано в 7. 45 утра, но на стойке регистрации нам сказали, что ресторан открывается рано для тех, кто рано уходит. Приятный штрих, который показал, что Melia ценит своих клиентов. В целом отличная неделя и потрясающий опыт

Я согласен со многим из сказанного. Да, это немного выше города, но такси дешевое и всегда на электроскутерах! Расположение потрясающее: достаточно тихо, чтобы спать, но достаточно близко, чтобы добраться до всего. Красивый отель, великолепный бассейн, но не уверен в «многомиллионном ремонте», так как все еще есть незакрепленные душевые поддоны, одна насадка для душа не работает и т. д., однако это не повлияло на наши впечатления. Комната хорошего размера, удобная кровать со множеством вариантов подушек, идеальная уборка каждый день. Одно занятие в день в бассейне, все включено. Когда нам было чуть за 30, мы приветствовали бы один или два дня, когда занятия были бы, возможно, более веселыми (волейбол в бассейне или что-то в этом роде?). Жаль, что это был единственный раз, когда в бассейне играла музыка, поскольку это добавляло приятной атмосферы. Мне хочется покоя, но я думаю, что большинству понравится музыка с 12 до 15 часов или что-то в этом роде ежедневно. Завтрак был великолепен, варианты на любой вкус! Самой большой проблемой был кондиционер! Приехав из Шотландии, нам это абсолютно необходимо, чтобы спать, в первую ночь к нам кто-то пришел и проверил, а затем сказал нам: «Извините, не работает». К счастью, на следующий день мы смогли сменить номер, иначе это был бы гораздо худший отзыв. Это действительно означало, что в первую ночь мы приехали слишком поздно, чтобы воспользоваться бассейном, и не могли спать! Я ожидал от 5 * каких-то извинений, может быть, возмещения за ту ночь, бесплатного ужина или чего-то еще, но нет. Мы поговорили с еще парой парней, которые остались на той же неделе, что и мы. . . и все время не было кондиционера! ! После ремонта и получения 5 * я ожидал немного большего.

Хотя мы все еще наслаждаемся отдыхом в этом фантастическом отеле, мы хотели написать отзыв о ресторане a la carte Pico Negro. Мы посетили вчера вечером и наслаждались великолепной едой с прекрасными видами. Йохан, метрдотель, объяснил меню и дал полезные рекомендации. Отличное обслуживание, еда была восхитительной, блюдо из лосося, которое я пробовал, было лучшим, что я когда-либо пробовал. Поскольку этот ресторан не включен в пакет «все включено» отеля, многие гости решили не посещать его, но им не хватает замечательных впечатлений. Гостям отеля предоставляется скидка 50 % на всю еду и напитки, поэтому обед из трех блюд с бутылкой вина обошелся нам чуть менее чем в 50 евро. спасибо Йохану и команде, замечательная еда и незабываемые впечатления - мы вернемся.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и я должен сказать, что отель, персонал, удобства и расположение были потрясающими. Спальня была очень просторной для номера Делюкс, а на завтрак "шведский стол" был большой выбор холодных и горячих блюд. Комната всегда убиралась в 10:00 каждый день, и весь персонал был очень дружелюбным, особенно консьерж и персонал бара. Мы посетили только один ресторан в отеле, который назывался Pico Negro, персонал там был очень дружелюбным, а еда была исключительно хорошей, хотя некоторых меню может сбить с толку, так как нам пришлось просить совета! В целом замечательный отпуск в отличном отеле, и мы обязательно вернемся. Спасибо

Потрясающий отель! Настоятельно рекомендую! ! Этот отель имеет форму пирамиды и ведет вниз к великолепному бассейну внизу. Там есть массажный кабинет, где моя вторая половина делала массаж и наслаждалась. Мы остановились в полулюксе с доступом на уровень. Полулюкс был очень просторным. Там была гостиная, телевизор и балкон с видом на бассейн. Доступ на уровень позволил вам получить доступ к эксклюзивной зоне бассейна, индивидуальному бронированию и ресторанной зоне. Мы пошли по системе «все включено». Ресторан La Cart, в котором можно заказать завтрак, а вечером это итальянский ресторан. Мы пошли один раз. Еда была хорошей. Но меню было не очень большим. Еда в ресторане "шведский стол" была восхитительной. Лучшее все включено, которое у меня было. Они хорошо разместили мою жену без глютена! Я не могу говорить достаточно высоко о персонале. Они все такие вежливые, дружелюбные и отзывчивые! Они все так много работают! Я никогда не видел ничего подобного! Особая благодарность Раулю, который нас забронировал, Лоре, которая каждый день приветствовала нас в ресторане с огромной улыбкой, Роману, который присматривал за нами у бассейна, и Шейле, улыбка которой могла озарить любую комнату. ВЕСЬ персонал был потрясающим! Я не пользуюсь инвалидной коляской, и у меня нет члена семьи. Поэтому я обычно не обращаю на это внимания. Но в этом отеле везде есть пандусы, в том числе и в оба бассейна. Так что было бы идеально для тех, кто в любом случае является инвалидом! Огромное спасибо за то, что сделали нашу мини-луну незабываемым событием! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ! !

Отель был недавно отремонтирован, и немного разочарован, увидев потрясающие фотографии, а затем оказался меньше, чем вы ожидаете. Мы доплатили за проживание в номере повышенной комфортности с видом на море (мне пришлось вернуться и поменять номер, поскольку нас поместили на углу рядом с дорогой с самым крошечным и мужественно выглядящим балконом). Потерян час нашего отпуска (имейте в виду, что мы провели всего 5 дней, гуляя вверх и вниз, чтобы сменить номер. Мы наконец попали в более красивый номер. С прекрасным настилом и зоной отдыха, но нам не разрешили шезлонги (так какой в этом смысл?) Настила? Это 5-звездочный отель… Я нашел персонал очень недружелюбным и резким. Не помогал, все было для них задачей. Я не чувствовал себя желанным гостем. Комната была отремонтирована, но еще многое нужно улучшить. Крючки в ванной падали со стены, уплотнитель в туалете и душе грязный и на нем была плесень. Вода не была заменена к 15:00 на следующий день, обслуживание номеров не наполнило напитки. В довершение всего, меня обслужили зеленая курица (отбила у меня желание есть там до конца праздника) мне предложили еще одну, но после этого я уже не был голоден. Так же был мохито, и это было нормально… - На сэндвичах на завтрак была сухая, серая на вид ветчина Я взял тарелку, и она была грязной. Я просто думаю, что это прекрасное место, и оно могло бы быть намного лучше, если бы им управляли правильные люди. Мы жили только в отеле типа «постель и завтрак», и я так рад, что слышу, как люди жалуются на «все включено». упакованный Сэндвич и пончик на обед. Это не то, что ожидаешь от 5*. Напитки в баре у бассейна были низкого качества. Пиво и вино самый дешевый вкус. Мне понравился вид, когда я наконец боролся за свою комнату, а кровать стала очень удобной. Не вернулся бы и не оттолкнул меня от приезда в Коста Адехе. Рассматриваю другие места для следующего отпуска. Я чувствовал, что персонал недостаточно обучен тому, как обращаться с клиентами, и очень разочарован нашим пребыванием, поскольку мы с нетерпением ждали 5 *, но для нас это было больше 3/4 *. Так грустно

Я провела в этом отеле 7 дней с мужем и двумя взрослыми дочерьми. Это было в начале сентября 2023 года после ремонта отеля. Мы забронировали 2 номера с видом на море, отель находится на холме, и вид с нашего балкона был прекрасен. Фактически, подобные виды доступны из большинства основных общественных мест отеля (ресторана/бара и т. д.). Нас тепло встретили, заселение прошло гладко, и нас довольно быстро отвезли в наши номера. Наши номера были просторными, удобными и хорошо оформленными. Двуспальные кровати довольно большие, с 6 подушками разной жесткости. Душ находится рядом с главной спальней, и обе его стороны сделаны из прозрачного стекла. Если вы отличный эксгибиционист, а если нет, и вы более скромны, снаружи душа есть рулонная штора, которую вы можете опустить (перед тем, как принять душ), чтобы получить некоторое уединение. В душевых имеются шампунь, кондиционер и гель для душа, а у двойных раковин есть средства для мытья рук и крем для рук. Внизу вы найдете пару зубных наборов, набор для бритвы, туалетный набор (наушники/ватные подушечки для лица) и шапочку для душа. В номерах ежедневно убираются свежие полотенца, и около 17:00 пришла милая женщина, предлагающая еще полотенца и маленькие шоколадные конфеты. В номерах есть халаты и тапочки, однако халаты не очень большие, хотя на них написано «XL». В номере имеются принадлежности для чая/кофе, а также, при необходимости, заполненный мини-бар. Также в номере был фен, утюг и гладильная доска. Рядом с рестораном, на более высоком уровне, чем главный бассейн, есть бассейн для людей с уровнем доступа. Когда мы впервые приехали, там было не очень многолюдно, и когда мы пошли в бассейн всей семьей, мы смогли получить шезлонги и зонтики, однако по прошествии недели он стал более загруженным (выходные). Однажды мы приехали, чтобы воспользоваться бассейном, однако ВСЕ шезлонги были заняты полотенцами, шапками, солнцезащитным кремом и т. д. Есть номера с дверями, выходящими на бассейн. В каждом номере есть 2 шезлонга на небольшом балконе. Некоторые люди, разместившие эти номера, настаивают на том, чтобы использовать кровати рядом с бассейном, оставляя кровати на собственном балконе неиспользованными. Еще больше досадно то, что люди блокировали шезлонги до тех пор, пока они в конце концов не появлялись во время обеда (некоторые уходили даже позже, до 14:30). К счастью, прекрасный администратор был очень любезен и любезен с нами, однако эту проблему необходимо серьезно решить, поскольку оказывается, что спрос иногда превышает предложение. Сказать, что после всех хлопот с поиском достаточного количества мест, около 20 мест все еще было зарезервировано, но не использовалось, что очень расстраивало. Есть табличка, на которой написано, что вы можете зарезервировать шезлонг на 1 час, но, честно говоря, судя по всему, если ваше полотенце там, оно может оставаться там весь день. В отеле также установлены 5 балийских кроватей у бассейна Level, которые ЛЮБОЙ в отеле может арендовать примерно за 40 евро в день. Судя по тому, что я видел, отель обслуживает доступ для инвалидных колясок в основных помещениях, таких как ресторан (зона для отдыха на открытом воздухе), а в ровном бассейне я заметил пандус, ведущий в него (не уверен, есть ли у них то же самое в главном бассейне). Я согласен с предыдущим обзором о поручнях, их следует устанавливать в точках входа/выхода для облегчения доступа. Завтрак на уровне очень хороший, однако все места снаружи - это столы на двоих. Нам приходилось либо ждать, пока персонал соберет столы, либо делать это самим. Меню разнообразное, а также графин со свежим апельсиновым соком, чай/кофе, булочки, выбор свежих фруктов и выпечки. Шведский стол на обед/ужин в отеле очень хороший, с разнообразным выбором салатов, мяса, пасты, картофеля/чипсов и овощей. Также есть хороший вариант пудинга. Он обслуживает множество людей, и моя дочь-вегетарианка была довольна доступными ей вариантами. Каждый вечер в баре отеля звучала живая музыка, и мне это нравилось, и я не к чему придраться. Были певцы, а однажды джентльмен играл на саксофоне. Здесь довольно расслабляющая атмосфера. Персонал, обслуживающий лаунж-зону, похоже, такой же, как и официанты итальянского ресторана по соседству, поэтому, особенно вечером, напитки в лаундже пополнялись нечасто, и людям регулярно приходилось просить вино. пополнен. Было несколько проблем, которые, я надеюсь, отель примет к сведению и решит. 1) Распределение шезлонгов у бассейна/бронирование на несколько часов. 2) Место для завтрака может включать пару столов по четыре человека, чтобы оно было более инклюзивным для всех, а не только для пар. В целом у нас остались очень хорошие впечатления и было много позитива. Весь персонал очень приятный и услужливый, и у нас было очень приятное пребывание. Могу ли я упомянуть прекрасный персонал, который обслуживал наш номер, и сказать большое спасибо за небольшие личные штрихи, пока я праздновал свой день рождения :)

Мы провели прекрасную неделю в этом отеле, но, я считаю, есть некоторые проблемы, которые отель должен решить, если он хочет, чтобы его считали равным с другими 5-звездочными отелями в этом районе. Как и другие, я перечислю свои хорошие и не очень хорошие стороны… Хороший: Сотрудники! Они потрясающие и очень много работают. Нам понравилось, как они общались с нами, и мы хотели бы поблагодарить Лауру и Лисбет в ресторане Mosaico. Оба исключительные дружелюбные люди. Недавно обставленные номера были просторными, хорошо оборудованными и с большими балконами. Виды просто потрясающие, если вы получите правильный номер. Мне особенно понравился длинный гардероб для моих платьев, но, как всегда, мне бы хотелось еще несколько вешалок! У нас был номер на уровне, и мы оценили небольшие дополнительные услуги, включая множество шоколадных конфет! Система «все включено» также дала нам полностью укомплектованный и пополняемый мини-бар. Я был очень благодарен женщине, обслуживающей номер, когда я на своем плохом испанском попросил еще много капсул с кофе без кофеина, которые она мне предоставила. Помещение поддерживается в безупречной чистоте! Есть так много лифтов, что никогда не придется ждать ни одного. ОК: Бассейн для гостей Уровня был в порядке, шезлонгов не хватало, если все гости Уровня придут одновременно. В бассейне есть прекрасная неглубокая зона входа, но я заметил, что здесь нет поручней для тех, кому нужна помощь, чтобы войти в бассейн. Я видел, как спасатель предлагал свою помощь, но я уверен, что люди предпочли бы иметь возможность войти в бассейн, не обращаясь за помощью. Парень, предлагающий напитки, дружелюбен, но мы не думаем, что он ни разу правильно понял наш заказ, и стало источником развлечения, задаваясь вопросом, что мы получим! Его не было там четыре дня. Бар на террасе прекрасный, с новыми удобными креслами, но с небольшим количеством мест. Есть крытая зона с еще несколькими сиденьями - не такими уж и удобными, и есть вторая терраса, которая может подойти, если вы не хотите слушать развлечения. Не очень хорошо… Еда. Большая часть этого, включая холодные блюда / салат-бар, была очень хорошо укомплектована и прекрасна. Был очень маленький выбор горячих блюд. Преобладала рыба, не очень вкусная, если ее не есть. Для гостей, которые не могут позавтракать в отеле Level, не готовятся на заказ омлеты. Однако самым большим разочарованием было отсутствие мороженого! За время нашего пребывания это предлагалось только дважды, в другие дни были наполовину растопленные корнетто! Практически нет этикеток на продуктах питания, на которых было бы указано, что это за продукты. Это может быть смертельным для людей, страдающих аллергией, и неудобным для людей с пищевой непереносимостью. Это довольно раздражает тех из нас, кто просто хотел знать, что спрятано в сухарях и т. д.! Завтрак на уровне был в порядке, но опять же, мы не всегда получали то, что заказывали! Было приятно, что нас обслужили, и мы также могли получить доступ к кофеварке Nespresso. Итальянский ресторан был ужасным! Еда не кажется свежеприготовленной, а только что принесенной из главной кухни. У наших пицц не было основы в центре, а на тарелке лежал сыр, приготовленный в твердом виде! Мы были так благодарны, что включили это, поскольку другие платили за еду. Главный бар (Ретама? ) Персонал замечательный, но их было так мало! Каждый вечер за напитками образовывалась большая очередь! В заведении 5* не стоит ожидать, что гости будут стоять в очереди за напитками целую вечность! Иногда был официант, но чаще его не было. Мой муж называл ресторан-буфет «рабочей столовой», а бар — «праздничным баром»! Не 5*. Если у вас все включено, у вас может не быть лагера с 0 %, если только вы не используете уровень «все включено»! Это странно! В целом отель хороший, только не изысканный. Выбор еды ограничен, смею сказать, ограничен! Вам обязательно понравится шведский стол, если вы планируете остановиться здесь на пансионе, включающем питание. Для нас это не соответствует до 5*.

Удивительный отель! ! Персонал фантастический, всегда улыбается. Особый привет Беатрикс, надеюсь, я правильно написал ее имя в баре у бассейна, просто вау! ! ! Номера просторные, красиво оформленные, со всем необходимым, приятными мелочами, гелем для душа, шампунем и т. д. Уборка номеров осуществляется ежедневно, на высоком уровне. Мы выбрали вариант «быть и быть», но на третий день повысили его до «все включено», так как это было более рентабельно. Мы нашли удовольствие от напитков, особенно если вы весь день сидите у бассейна, что мы и сделали? Хорошее решение по обновлению. Еда была отличной, много выбора. Прекрасная прогулка по городу, где вы найдете множество магазинов, баров и ресторанов по разумным ценам. Обратно в отель идти немного в гору, особенно в жару, но на такси всего 4/5 евро. Вернемся ли мы обратно? Определенно! !

Большой отель в отличном месте, недалеко от пляжа и ресторанов. У нас был полулюкс с прекрасным видом на море, но номер требовал значительного обновления, особенно в ванной комнате. В ванной все работало, но некоторые детали были ржавыми, а плитка и раствор были очень грязными. Зона отдыха в нашем люксе состояла из дивана-кровати и журнального столика, поэтому была не очень привлекательной, и мы могли пользоваться террасой только утром и поздно вечером, потому что не было зонтика. Завтрак "шведский стол" был хорошим, с прекрасной обеденной зоной на свежем воздухе. У нас был ужин "шведский стол" только один раз во время нашего пребывания, что было хорошо, но атмосфера / размещение не поддаются расслабляющему ужину. Каждый вечер у нас были живые выступления, но количество мест ограничено, если вы хотите быть ближе к действию. Поблизости есть много хороших ресторанов, и я бы порекомендовал Il Vecchio и Slow Boat. В кафе и баре Duke в близлежащем торговом центре также играет живая музыка.

О, какой отель! ! Я наслаждался своим двухнедельным пребыванием с первого момента до самого последнего, я не мог нигде и ни в ком придраться - и я старался! Мой полулюкс с видом на море был восхитительным, уборка очень внимательная, каждая часть отеля и территория были безупречны и ухожены. Услуги для гостей: стойка регистрации, бары, ресторан, каждый сотрудник был веселым, гостеприимным и отлично выполнял свою работу - все они заставили вас почувствовать, что вы никогда не захотите покинуть отель и вернуться домой! К сожалению, все каникулы подходят к концу, но я не могу дождаться, чтобы вернуться - надеюсь, в этом году! !

Мы останавливались в марте в номере Level. Лучшая часть опыта Level - это прекрасный завтрак на террасе лаунджа Level с обслуживанием официанта. Час коктейлей также очень приятен, вам действительно нужно смешивать свои собственные коктейли / напитки, но на самом деле это бесплатный бар в течение часа каждый день. В лаундже Level весь день можно заказать пиво, каву, безалкогольные напитки и легкие закуски. Из отеля открывается прекрасный вид, стоит иметь номер с видом на море. Бассейн уровня приятный, люди резервируют шезлонги довольно рано, но в большинстве дней мы довольно легко находили пару шезлонгов. Единственной серьезной проблемой для нас были ежедневные вечерние развлечения, которые проходили на открытом воздухе рядом с нашим номером. Музыка была настолько громкой, что мы не могли слушать музыку, смотреть телевизор или даже разговаривать в нашей комнате. После двух ночей мы переехали подальше от развлечений в более тихую комнату. Уровень позиционируется как эксклюзивная часть отеля, и вы платите за него больше. Невыносимый уровень шума в спальне неприемлем, отелю действительно нужно найти другое место для живых выступлений.

Посетил этот прекрасный отель с 25 февраля на неделю. Должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Наш номер на шестом этаже был огромным, с балконом и прекрасным видом. Еда в виде шведского стола менялась ежедневно вместе с двумя станциями приготовления мяса или рыбы. Все без исключения сотрудники, с которыми мы столкнулись, были эффективными, дружелюбными и были рады помочь, чем могли. Особая благодарность Лоре и Карлосу в ресторане, которые всегда были приветливы и явно получали удовольствие от своей работы, всегда с улыбкой. Террасные сады были красивыми и ухоженными, нахождение на холме могло быть затруднено для менее мобильного человека, как упоминалось ранее, но к дороге были лифты, которые решили эту проблему. Пожалуйста, игнорируйте негативные комментарии, идите и решайте сами, мы прекрасно провели время Спасибо

Второй визит в этот безупречный отель на естественной высоте над видом на море. Многие варианты размещения и питания позволяют большинству людей оставаться здесь с учетом их особых требований. Персонал один из самых дружелюбных и услужливых на Тенерифе. Виды, принимая во внимание расположение отеля, показывают вам всю планировку вдоль береговой линии Адехе. Все обычные удобства покрыты, включая полотенца для бассейна, варианты питания и т. Д. И т. Д., Но именно персонал ставит этот отель впереди многих других. Забронировал все через Jet 2 в Лидсе, и они снова оказались козырями. Даже во время забастовок французских авиадиспетчеров Jet 2 соблюдает ожидаемое время и позволяет легко планировать отпуск.

Только что вернулись домой после чудесного отдыха в отеле Jardines del Teide. Не могу поверить в некоторые негативные отзывы других гостей, так как это один из лучших отелей на Тенерифе, которые я когда-либо посещал. Хорошо, расположение может не всем подойти, но в остальном претензий нет. У нас был номер «Уровень», и завтрак был фантастическим. Отличный персонал тоже.

На первый взгляд, этот отель выглядит прекрасно и отвечает многим нашим требованиям. Спальня была большой и хорошо оборудованной, персонал очень дружелюбный, она была чистой, с прекрасным бассейном и очень вкусной едой. Однако по какой-то странной причине владельцы очень мало думали о том, где их гости могут сидеть вечером? Их вместимость составляет 300 человек, но после ужина большая часть сидячих мест на открытом воздухе была занята (стульев хватило только примерно на 40 человек). Внутри есть только «Голубая гостиная» с несколькими очень утилитарными стульями, на которых можно сидеть среди людей, которые смотрят футбол по телевизору. Я спросил, есть ли другой более удобный (и более тихий/теплый салон), но это все, что у них есть. Большинство вечеров мы просто поднимались в нашу комнату. Я не могу представить, что они делают, если идет дождь. Это огромный отель, поэтому не потребуется много времени, чтобы сделать еще один лаундж. По этой причине я даю только 2 звезды, и я боюсь, что мы не приедем снова.

Я, мой партнер и его 88-летняя мать только что вернулись после прекрасной недели в Melia Jardines del Teide, Адехе, Тенерифе. Мы останавливались в этом отеле несколько раз, но этот раз был лучшим. Наш номер на «Уровне», эксклюзивной зоне теперь только для взрослых, был восхитительным. С нашего балкона на 7-м этаже можно было умереть за ночной вид на огни южной части острова. Развлечения были действительно потрясающими и разнообразными, и нам, включая маму Пола, они очень понравились. Предлагалось множество дневных мероприятий, и мы с мамой Пола ради развлечения взяли урок латинских танцев и получили огромное удовольствие. Аниматоры были очень дружелюбны и искренне заставляли всех чувствовать себя вовлеченными, а все остальные гости, казалось, наслаждались различными вечерними представлениями. На самом деле весь персонал на стойке регистрации, от уборки до официантов был очень дружелюбным и услужливым и выглядел довольным своей работой. У нас было все включено, и еда была обильной и вкусной, с огромным выбором, включая приготовленную на заказ рыбу и мясо на гриле, а также множество готовых блюд в кастрюлях с вкусными соусами. Выбрав эксклюзивную зону «Уровень», мы позавтракали в небольшой столовой с сидячими местами как внутри, так и снаружи, и нас обслуживали официанты. Это сделало приятное изменение от буфета самообслуживания вечером, и свежеприготовленные яйца Бенедикт были нашим фаворитом. На территории также есть ресторан а-ля-карт, которым мы не пользовались, так как выбор в главном ресторане был очень хорошим. Мы делили комнату с мамой Пола, так как она пожилая, но у нас было много места, и у нее был двуспальный диван-кровать для себя в одном конце комнаты, а у нас были сдвинуты две односпальные кровати. Мы все нашли удобные кровати, а чистота во всем отеле была исключительной. Они даже заходят в вашу комнату, пока вы ужинаете, чтобы постелить полотенца, чтобы встать на них у ваших кроватей, и оставить шоколад на подушке, милое прикосновение. Все полотенца меняли каждый день, и когда мы попросили поставить на балкон третий шезлонг, это не составило труда и пришло быстро. В целом, это замечательный отель, который, как я понимаю, будет закрыт на 4 месяца с мая на ремонт. Я бы не сказал, что это нужно, но что бы они ни делали, я уверен, это только сделает его еще более удивительным. Он находится на крутом холме, но нам всем удалось дойти до пляжа и обратно, несмотря на 88-летнего человека и человека с двумя заменами колена, но при необходимости каждый день туда и обратно ходит бесплатный гостиничный автобус. Этот район Адехе тихий и тихий, что нам нравится, но это всего 15 минут езды на такси, если вы хотите посетить более оживленный район Лас Америкас, что мы и сделали однажды вечером, но в остальном вам не нужно покидать гостиничный комплекс, так как все, что вам нужно для фантастического отдыха.

Честно говоря, это было фантастическое место, и я удивлен некоторыми менее положительными отзывами (разбросанными вокруг). Мы останавливались в номерах уровня, и они были высоко в верхней части курорта (я думаю, 70 номеров). Мы останавливались на 7 этаже, и вид был действительно потрясающим. Я должен сказать, что это было особенное пребывание в районе Level с дополнительными преимуществами, и персонал был просто фантастическим. Заказы на напитки принимаются и доставляются вам в бассейне Level и в эксклюзивном месте, где можно поесть и выпить с прекрасным водопадом. Услуги горничной были фантастическими, и у нас также была вечерняя уборка номера (в дополнение к обычной уборке в начале дня). Мы хотели бы остаться здесь снова, и сама Коста-Адехе — лучший район, в котором мы останавливались на Канарских островах. Пляж вообще супер. Выбор напитков для уровня «все включено» был очень хорошим, и выбор еды в целом был отличным. Завтрак был превосходным. Мы также пошли в большой бассейн, и это было действительно приятно. Я не могу поверить, что раньше это было место с детьми, и я рад, что теперь это только для взрослых - не подходит для детей и семей, поэтому они на 100% сделали правильный выбор. Везде очень холодно. Мы не могли бы порекомендовать это место достаточно, хотя мы чувствуем, что дополнительная премия гостя уровня стоит того и делает его особенным.

Курорт был очень чистым и прекрасным. Персонал невероятный и очень дружелюбный. Находясь вдали от семьи, мы с женой нуждались в доступе в Интернет, который был предоставлен бесплатно! Сам курорт также был очень организован, и развлечения тоже были довольно веселыми.

������ �������� 3-�� �������������� �� �������� ���������� �������������� �� ������, ������ ������ ���� ������������, ��������������������, ������ ����, ������ �������������������������� �������� �������� ����������. ����������������, ������������ �� ������������������ ���������� ����������������������, �������������� ���� ������ �������������������������� ���������� ���� ������������������ ������. �������� ����������������������, ������������������������ ���������������������������� ������������������ - ���������������� ���� ����������! ���������� ����������!

���� ������������������������������ ���� 4 ������ �� ���������� �� ������������ ���������������� �� ���������� ���� ��������. ������ �������� ��������������, ��������������, ���������������������� ������ �� ������. �������������� ���� ������������ ������������ �� ���������������������������� ��������������. ������ ���� ���������� ����������������������. ������ �������������� ����������, ������ ������ ���������������� ����������, ������ ���� ���������� �������������� ������ ������ ��������������������. ���������������� �� ����������������, �� ������������������, ���������� ���������������� �� ��������������������. ���������������������� �� �������� ����������!

���������������� ������������������������ ����������������, �������������� ������ �� ��������������. ���������� �� �������������� �������� ������ �������������������� ��������������. ����������������? �������������������� �������� ���������������� �������� ���������� �� ����������. ���������� ���������������� ������������������������ ���� ���������������� �� ���������������� ����.

�� �������������� �������� ���������� ��������������, ���� �������� ������������������������. ������������ ������, �������������� �� ������������, ������ ������������������, ���������������� �� ���������������������� �������������� ���� �������� ����������, ���������� �������������������� ������. ���� ������ ������ ���������������� ������������������, ���������������������� ��, ��������������������, �������������� �� ���������� �� �������������� - ���������������� �� ���������� ������������ ������: ���� �������� ������������ ������, ������ ���� ������ ��������������, �� ���� �� ������������ ���������� ������������ ��������. ����!

красивый отель не могу винить его, но я бы не вернулся. это высоко в горах и много холмов, я бы не рекомендовал, если вы не любите пешие прогулки. очень тихо ночью, я просто нашел это место ужасным,

Я и мои родители посетили этот отель на Тенерифе, и атмосфера здесь исключительная. Персонал очень дружелюбный; они найдут время, чтобы помочь вам с тем, что вам нужно. Отличная еда, отличные бассейны, рекомендую отель Melia. 5 ?⃣????????????

Подводя итог, отель был в порядке. Номера были отличными/чистыми. Виды из отеля были великолепны. Отель был красивым, если честно. Мы выбрали уровень опыта и рекомендуем это, если вы этого не сделаете, у вас не будет большого выбора напитков из меню «все включено». Мы нашли большую часть персонала очень приятным, однако некоторые не очень. После разговора с несколькими разными отдыхающими несколько человек пожаловались на то, что один и тот же бармен отказывается делать напитки, поскольку они не были включены в систему «все включено», это было чушью, поскольку в меню было четко указано, что они есть. В ночное время в баре обслуживают только 2 человека, а это значит, что вам пришлось немного подождать. Двумя основными плохими моментами была еда, мы слышали много жалоб, вообще не было большого выбора, но, что хуже всего, ничего не было горячим. В итоге мы ели куда-нибудь 4 раза за время нашего недельного пребывания, так как нам было скучно, и еда нас совсем не впечатлила. Честно говоря, это не испортило наш отпуск, так как мы все равно любим пробовать местные рестораны. Еда в баре у бассейна была намного лучше, так как она была приготовлена свежей перед вами, а это значит, что она была горячей! Но еще раз, если у вас нет опыта на уровнях, выбор был ограничен. Другим плохим моментом было место для развлечений в ночное время, виды были потрясающими, но не было достаточно мест, примерно около 20 столиков снаружи. Недостаточно для такого большого отеля, как этот. Вокруг было больше людей, ожидающих мест, чем сидящих. У нас был прекрасный отпуск, и расположение отличное, мы на 100% вернемся в Коста Адехе, но мы не вернемся в этот отель. Примите во внимание, что многие люди жаловались на эти вещи выше, не только мы.

Мы посетили этот отель в августе 2022 года. Хотя у нас самих нет детей, мы путешествовали с моей невесткой и двумя ее детьми, поэтому решили приехать сюда во время школьных каникул. В целом наш опыт был превосходным. Удобства были хорошими, новыми и чистыми, и персонал был прекрасным. Мы забронировали в последнюю минуту, что означает, что единственные доступные номера были на «Уровне», который представляет собой отдельную часть отеля с собственной стойкой регистрации и бассейном. Я определенно рекомендую это! Бассейн был особенным моментом, так как он был более спокойным, чем главный бассейн, особенно когда это были летние каникулы. Детям разрешалось плавать в бассейне уровня, но большинство развлечений для них было в основном бассейне, что означает, что бассейн уровня был более спокойным и более взрослым. Проблем с шезлонгами не было, несмотря на то, что мы просыпались после 9 утра каждый день. Кроме того, у этого бассейна было отличное обслуживание с опцией «все включено». Официант Рамон был очень внимателен и принес нам напитки прямо на шезлонги. Главный минус этого отеля - еда. Мы читали это в других обзорах, прежде чем мы забронировали номер, и по личному опыту они точны. Хотя это было неплохо, я бы сказал, что оно было очень средним и, учитывая обычное качество на Тенерифе, возможно, даже ниже среднего. У нас было все включено, но все же большинство вечеров мы ели вне дома. Хотя наши деньги по-прежнему того стоили, учитывая количество напитков, которые мы выпили, и возможность получать еду для детей в удобное время в течение дня, все равно было стыдно не воспользоваться пакетом по максимуму, не пообедав.

Читая отзывы после пребывания здесь, я могу согласиться и не согласиться с некоторыми моментами. Отель был чистым и хорошо укомплектованным, и мы обнаружили, что большинство сотрудников очень дружелюбны и вежливы. Еда была на хорошем уровне, с большим выбором блюд и кухонь на любой вкус. Мы выбрали полупансион, который нам больше подходил, так как мы не тратим все свое время днем и ночью у бассейна и в отеле. Мы ожидали, что вода будет предоставлена за обедом / ужином, как и за завтраком, но вы должны заказывать напитки на обед // ужин Главный бассейн отличный, но очень глубокий. Мой рост 6 футов 4 фута, и я изо всех сил пытался стоять в любом месте. Как бы то ни было, это, безусловно, помогло детям плавать, так как это буквально тонет или плавает! Если у вас есть машина, мы советуем припарковаться напротив на гравийной пустоши, где паркуется персонал, а не на очень узкой ограниченной парковке. В целом, мы приятно провели время в этом отеле и рекомендуем его людям.

Я, мой муж и двое наших детей (11 и 6 лет), забронировали здесь неделю в августе. Я должен сказать, что мы не думаем, что вернемся в этот отель. Регистрация: Мы приехали поздно ночью, и нам пришлось ждать час для нашего номера, что было очень неприятно. Уровень: мы заплатили за обновление до «Уровня», что означало, что вы получали безалкогольные напитки, если они потреблялись на «Уровне», а не у бассейна. У бассейна нет бара, если вы хотите выпить, это обслуживает только официант (и они, как правило, подходят только к гостям, работающим по системе «все включено»). Бассейн, включенный в апгрейд, хороший, а за лежаки драться не приходится, их хватает на всех. Однако стандартный бассейн очень загружен и очень глубок! Доступность: Отель находится на разных уровнях, и ни один люфт не доставит вас на все из них, поэтому, если у вас есть коляска или инвалидное кресло, вам придется подняться на 2-3 подъемника в зависимости от того, где вы хотите быть в отеле. Комната: Номера были прекрасными и просторными, с ежедневной уборкой. У вас в номере есть мини-холодильник, который работал хорошо, когда мы купили закуски и принесли их детям. В ванной комнате нет замка, что может быть проблемой для некоторых. У нас было 2 раковины и душевая кабина с туалетными принадлежностями, если вам нужно. Еда: Еда была самым большим разочарованием! Разнообразия нет, каждое утро и вечер одно и то же. Мы едим вне дома 4 ночи из 6, потому что еда безвкусная. Детских вариантов нет, поэтому, если у вас есть дети, у которых есть предпочтения в еде, они, вероятно, будут просто есть чипсы на время. Дети просто едят тосты или вафли на завтрак, что было нормально, потому что молоко было ужасным для их хлопьев. Расположение: Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Адехе, на вершине холма. Мы пару раз ходили в Адехе, но возвращались на такси. То же самое для аэропорта, любого аквапарка или аттракционов, есть бесплатные автобусы для парков у подножия холма, но они очень загружены, поэтому мы решили заплатить за такси. Персонал отеля дружелюбный, однако, похоже, их немного по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Один из сотрудников «Аксель» был очень любезен и дружелюбен, но сообщил нам, что отель будет Отель «Только для взрослых» ближе к концу года.

Мы приехали сюда второй раз с апреля в последнюю неделю августа. Я согласен со многими моментами, которые упоминали другие рецензенты, что отель отличный, хорошо расположен, рядом прекрасный пляж, примерно в 15 минутах ходьбы для нас. Если вы похожи на нас и не любите есть в одном и том же месте все время, и подумываете о том, чтобы перейти на полупансион или быть и быть, я бы сказал, что вы должны знать, что в отеле действуют очень высокие цены на алкоголь и еду, которая не включена для вас. . Один алкогольный коктейль стоил 10-12 евро, jd и кола 13 евро, бутылочка воды по 2 евро. 8 евро, и что действительно заставляет меня съеживаться, так это то, что они берут плату за простой хот-дог 9 . 5 евро! ! ! Перед тем, как успеть на наш ночной рейс, нам больше не разрешили поужинать, так как ваш полупансион прекращается в 12 часов дня при выезде. Нам предложили заплатить за этот ужин в буфете по 24 евро за взрослого, и, что совершенно неприятно, они попросили 18 евро за детское питание в буфете. Другое дело, что они никогда не измеряют количество напитков. Один раз вы получите бокал вина объемом около 175 мл, а другой раз около 125 мл! ? Если у вас все включено, вы не возражаете, но когда вы платите за свои напитки, вы не хотите, чтобы их разливали. В основном это было в баре Palapa у бассейна, и когда я спросил, почему, они сердито ответили. Теперь я жалею, что не попросил использовать меру в следующий раз, когда они будут делать мне напитки. А потом тот же человек, который меня обслуживал, сделал мне коктейль Aperol spritz в маленьком пластиковом бокале для вина, и когда я попросил стакан с большим количеством льда, как обычно подают апероли, он ответил очень сердито. Мне так жаль, что я не буду заказывать коктейли из 10 евро, приготовленные таким образом. Кроме того, за ужином они подают ваши напитки к вашему столу, и если вы откажетесь, они заставят вас чувствовать себя неловко, особенно одна дама, работающая там. В целом все было хорошо, но упомянутые моменты важны при выборе отеля и места, где вы тратите свои деньги.

Первоначально мы останавливались в 2019 году на уровне, который, по сути, является частью отеля 5 *, к которой вы не получаете автоматически доступ, если вы обычный гость. В остальном отель я бы оценил на 3* плюс максимум. Мы забронировали и снова остались на уровне, и мое общее впечатление было «все не так, как раньше». Поговорив с некоторыми сотрудниками, отель должен пройти через большой переход, когда они больше не будут принимать семьи. Это определенно чувствовалось во время нашего визита, мы были группой из 7 человек с 3 детьми. К сожалению, некоторые из сотрудников казались двойственными в отношении гостеприимства, многие были дружелюбны, но только когда с ними разговаривали… например, вам не предлагали напитки у бассейна автоматически, ничего особенного. Затем у вас были некоторые сотрудники, которые казались грубыми и как будто вы увольняли их, когда просили что-то. Другим моим наблюдением были проблемы с обслуживанием. В отеле в 2019 году было намного прохладнее, как и в нашем номере. Я не думаю, что отель использует кондиционеры на полную мощность. Во влажные дни было очень трудно найти место, где можно было бы остыть, кроме бассейна. Не то, что вы ожидаете от отеля 5 *. На этот раз мы также заметили, сколько мух было на еде. Это было потому, что отель оставил все окна открытыми в обеденных залах и, вероятно, еще одна проблема с более высокими температурами. Отель также урезал туалетные принадлежности, брошюры с информацией об отеле и т. д. Они много говорят об устойчивости, но я немного циничен, потому что я видел много неустойчивой деятельности. гости, работающие по системе «все включено», наполняют тарелки едой и оставляют их. Многие отели также могут стать безбумажными с помощью хорошо разработанного приложения, но в приложении отсутствует информация об отеле, и я думаю, что недостатком является то, что еду и напитки нельзя заказать через приложение. Несмотря на то, что бассейн был очень чистым, многие участки бассейна уровня выглядели изношенными. Облупившаяся краска вокруг борта бассейна, ржавые следы в центре бассейна вокруг странного острова, который казался опасным для детей, забирающихся туда и обратно. Возможно, с переходом только на взрослых будет какая-то модернизация. Зонтики тоже были ужасны, многие были в пятнах и порваны. Лежаки абсолютно искалечили мою спину без подушечек. Это просто не 5* Положительные моменты Я нашел еду свежей и обильной на выбор. Через неделю стало немного скучно, но в основном мне было легко питаться здоровой разнообразной и очень вкусной пищей. Обслуживание завтрака на уровне было очень медленным, особенно в выходные дни, когда отель был более загружен. Официантке потребовались годы, чтобы предложить нам кофе или принять заказ по меню. Нас никто не приветствовал, мы просто находили свой столик по утрам. Спальни были очень просторными, чистыми и современными, подушки мне показались очень неудобными. Ежедневное обслуживание было исключительным, в комнате всегда было так чисто и свежо. У нас не было ни халатов, ни бесплатного подарка, как рекламируется. Были тапочки, но один комплект был грязным в шкафу. Вид был очень хорошим, но в нашем номере не было навеса над балконом, поэтому его нельзя было использовать в дождливые дни, что было позором. Как я уже говорил ранее, кондиционер был не очень мощным и неудобным. Планировка отеля странная. Даже если вы останетесь на уровне, ваша комната может быть довольно далеко от зоны уровня/бассейна. Я не думаю, что отель очень хорошо подходит для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями / очень маленьких детей. Он находится на склоне холма, и это трудная прогулка до местных магазинов и обратно, но также и внутри отеля, который находится на нескольких уровнях, вы зависите от лифтов, если вы не можете подняться по лестнице, и трудно добраться из одной части отель в другой. Некоторые лифты немного устарели, и мы несколько раз переживали, что застрянем, когда двери не откроются. Есть две зоны для развлечений, обе на улице без достаточного количества сидячих мест. Прямо на нижнем уровне отеля были лучшие развлечения, такие как акробаты, танцоры и т. Д., Однако в баре не подавали напитки премиум-класса, и было трудно занять место. Снова наверху, где часто были живые певцы, было очень трудно получить место, если вы не поели рано и не заняли место раньше вечером. Так что в целом у нас был хороший отпуск, потому что наши люди сделали его, и все вышеперечисленное не было достаточно плохим, чтобы испортить отпуск, но мое общее впечатление таково, что нужно поработать, чтобы сохранить 5 *. Я думаю, что они совершают ошибку, останавливая семьи, потому что этот отель не понравится парам, которые могут быть старше или не в состоянии управлять различными уровнями отеля или холмом вниз к магазинам и ресторанам. Если бы они могли внести 3 немедленных изменения, я бы сказал, подушечки на шезлонгах вокруг бассейна Level, улучшить кондиционирование воздуха в отеле и номерах, что, мы надеемся, улучшит проблему с мухами в ресторанах и комфорт в целом, поощрит персонал принимать больше инициатива персонала, чтобы связаться с вами, например, предложить напитки, проверить, не нужно ли вам что-нибудь, или в случае неудачи доработать приложение, чтобы напитки и еду можно было заказывать с помощью QR-кода. Завершая некоторые красивые фотографии нашего счастливого пребывания.

Мы пробыли в отеле 7 ночей. Отель отличный, персонал замечательный. Все, что вам нужно, есть. Моим детям очень понравился детский бассейн и детские развлечения. Еда потрясающая. Отель расположен в красивом месте, очень близко к магазинам, ресторанам и т. д. Мы были там в первый раз, но не в последний. Большое спасибо всему персоналу, вы замечательные.

Отличный отель и обстановка. Прекрасные большие спальни. Определенно рекомендую перейти на пакет Level для более удобного для детей бассейна. Итальянский ресторан был прекрасен для разнообразия, хотя, к сожалению, это дополнительные расходы, а не разрешение на один прием пищи в рамках пакета, как в других вариантах «все включено».

Этот отель просто «хорошо», а не 5 звезд. Плохой шведский стол, еда была холодной. Плохие варианты напитков по системе "все включено". Певцы на вечерних развлечениях не были хорошими, это было больше похоже на караоке! Не так много места в одном маленьком баре по вечерам.

Только что вернулись из совершенно восхитительного пребывания, прекрасный завтрак в отеле был потрясающим, большой выбор. Бассейн красивый, много места и развлечения на самом деле хорошие. У нас были процедуры в спа-центре, которые тоже были потрясающими и по хорошей цене. Это было наше третье пребывание, и я обязательно вернусь.

Это наш 5-й раз в отеле, и это было фантастически, как обычно. Уровень, как всегда, гостеприимный, с суперстандартами во всем отеле от менеджмента / персонала / ресторанов и напитков. Красивый супер дружелюбный персонал повсюду в отеле, Каролина и Анна на уровне учитывали все наши потребности, и мы вернемся снова в ноябре.

Добро пожаловать - наша регистрация прошла в спешке, так как у них не было персонала. Нет информации вообще. Все включено не значит все включено - например, детское мороженое! Наш номер, делюкс с видом на океан. ! ! Комнаты 410 и 411. . ужасный. . эти помещения находятся в тускло освещенном коридоре подвального типа, где все перекликается, открывание и закрывание дверей усиливается, ремонтная мастерская напротив. . ужасно громко: кондиционер звучит как дизельный двигатель! ! В этих номерах есть отслаивающаяся краска, настенные светильники, свисающие со стен и т. Д. Никогда не 5-звездочный номер, и если это номер Делюкс, я боюсь за стандартные номера. ! Я жаловался после нашей первой ночи прерванного сна из-за шума. Персонал был быстрым и отзывчивым, но альтернативные номера не были доступны до 4 дней спустя. ! После переезда в 310 и 311 нас встретили с идентичными комнатами, но в отдельно стоящем здании с открытым доступом спереди. Они были гораздо более подходящими с точки зрения расположения, но в комнатах огромные белые стены и никакого эффекта «вау». Еще раз, 3-звездочный номер. Дети - в семье с 3 детьми (10, 9, 3) были времена, когда мы готовились или укладывали их спать, когда мы хотели включить телевизор. Английского детского телевидения НЕТ. . ! ! В 5-звездочном отеле. ? ! ? Еда - о боже. ! ! Это был опыт сам по себе. Мы с женой по очереди брали детей. Они довольствовались фирменными кашами, но мы просто не могли есть подношения. Волосы в еде в первую ночь, неаккуратная основная еда. Еще раз НЕ 5 ЗВЕЗД. . ! ! Мы потратили почти 10 000 на отдых по системе "все включено" и из-за стандарта еды ели вне дома большую часть дней/вечеров. Персонал - в целом нормально. Бар у бассейна был очень плохо укомплектован персоналом и огромными очередями. В первый день мы сразу же переоделись и направились прямо к бассейну. Мы стояли в очереди и ждали своей очереди. Я спросил, готовят ли они еду, и мне очень резко сказали, пользуйся телефоном! Я немного растерялся от тона и спросил, зачем мне телефон. ? Мне очень твердо сказали, что все меню и опции «все включено» (очень немногие) доступны через QR-код. ! ! Мне никто не сказал, и я стояла со своей семьей в купальниках, с телефоном в моей комнате, и меня отчитывали за то, что у меня не было телефона. ! ! Я попросил бумажное меню, и мне сказали: «Вы не заказываете по телефону в Лондоне, Париже и остальном мире». В этот момент я очень разозлился из-за того, что пробыл в отеле меньше часа, а теперь меня оскорбляет сотрудник перед постоянно растущей очередью - просто неприемлемо. Стандарт еды, подаваемой в баре у бассейна, когда-то заказанный, и вы были унижены, очень хорош, но персонал - нет. Сикста - очень грубая женщина, которая бьет тарелками и выглядит обеспокоенной, когда с ней разговаривают. Бассейн - бассейн большой и интересный по дизайну. Тем не менее, он везде очень глубокий, без мелкого конца, и из-за того, что я не мог коснуться дна, я не мог играть с детьми в бассейне, как обычно. Спасатели меняются регулярно и непостоянно. День первый - никаких игр с мячом: несмотря на то, что магазин при отеле продает их вместе с большими поплавками, которые также запрещены. ! День второй, разные спасатели, игры с мячом и плавучие средства разрешены! ! Пленка для бассейна не прикреплена к бассейну. Когда вы спускаетесь по ступенькам, это очень заметно, так как они сворачиваются, как ковер. ! ! Бар - отель большой, и все же у них есть один бар по вечерам. Здесь негде достаточно места для семьи, чтобы сидеть и наслаждаться видом. Если бар переполнен, часто бывало, деваться некуда! ! Есть телевизор для занятий спортом, но вы должны получить разрешение на стойке регистрации, если хотите его включить! ! ! (По словам сотрудников бара) Рестораны - один, если вы не хотите платить еще больше за итальянский а-ля-карт: большинство 5-звездочных отелей предлагают более одного выбора по системе "все включено", а также имеют более одного бара. ! WiFi - бессмысленно! В этот отель меня порекомендовал друг, который использовал отели Melia по всему миру. Я бы никогда не пошел туда снова. Я просто считаю, что рейтинг неправильный. Это может быть приемлемый 3-звездочный отель, но он никогда не будет 5-звездочным. Если у вас есть большие ожидания, которые соответствуют цене пребывания здесь, вы будете очень разочарованы.

Нам ПОНРАВИЛОСЬ наше пребывание… Отель - Отличные виды - Современное и чистое ощущение - Безупречный - Большой отель - доступны лифты и лестницы, но иногда требуется их комбинация, чтобы добраться между местами Место нахождения - Около 20 минут на такси от аэропорта, около 30 евро. - 10 минут ходьбы от побережья с большим пляжем, множеством магазинов, баров и ресторанов Все включено - Большой ресторан с большой террасой с видом на море - Очень приветливый обслуживающий персонал - Большое разнообразие блюд во время приема пищи, включая горячие и холодные блюда, а также множество блюд для вегетарианцев. - Вино, пиво, сангрия и безалкогольные напитки доступны на ИИ в ресторанах. - Коктейли на AI - мохито, дайкири, текила санрайз, апероль спритц, кайпиринья, любовь на пляже - все свежеприготовленные из спиртных напитков и ингредиентов хорошего качества - Коктейли и напитки в баре у бассейна и в баре отеля (вид на морскую террасу) - В баре у бассейна подают блюда, в том числе пиццу и начос, на искусственном интеллекте. Номера - Большой просторный номер с видом на море и балконом - Безопасный сейф - Чистота, порядок, ежедневная уборка номеров Спортзал - Адекватный - Несколько кардиотренажеров, тренажеров Смита, несколько тренажеров сопротивления - Максимум 6, но не проблема во время нашего пребывания Развлечение - Каждую ночь с 8 до 11 часов - Переменная - Фантастический вечер гитариста и саксофониста, играющих любимую классику - отличная атмосфера Погода (март) - Лучше, чем ожидалось! - Иногда пасмурно до полудня - Но как только солнце вышло очень теплым и достаточно горячим, чтобы загореть! - Бассейн был прохладным, но желанным в жару дня - Дождя нет вообще - Кардиган/джемпер требуется по вечерам

Мы недавно провели неделю на тарифе "все включено" и в целом остались под впечатлением. Регистрация была медленной из-за очереди перед нами и только двух администраторов. Комната была огромной, с большим балконом, который выходил на бассейн и открывал потрясающий вид на побережье. Отель был безупречно чистым, а персонал всегда дружелюбным. У этого отеля два минуса. Один из них - шведский стол в главном ресторане, он недостаточно горячий. Вторая проблема - расположение отеля на вершине холма, поэтому вам придется круто подняться, чтобы вернуться с прибрежной тропы.

С самого начала нашего прибытия пребывание было замечательным! ! ! Очень хорошая регистрация и кто-то, чтобы поддержать вас с багажом. Номер с видом на океан просто супер! ! ! Каждый день небольшой сюрприз для нас в номере. Хосе, молодой официант, отлично подходит для того, чтобы вы чувствовали себя в ресторане как дома! ! ! Спасибо за все ваши улыбки и добрые подробности изо дня в день. Мы обязательно вернемся! ! !

Прочитав некоторые отзывы, мы решили сменить отель. Я так рада, что мы этого не сделали. Спальни были очень просторными, удобными, и у нас был внутренний дворик. Весь персонал был дружелюбным, но особого упоминания заслуживает Карлос в ресторане, который позаботился о том, чтобы о нас хорошо заботились. Еда была лучше, чем на других курортах по системе "все включено", в которых я был, и с большим выбором. Бассейн был просторным, и каждый день проводились разные мероприятия. С удовольствием вернусь и остановлюсь в этом отеле.

Комплекс здесь был безупречен, ничуть не лишним. Бассейн и прилегающая территория убираются ежедневно. Много зеленых полотенец для бассейна на улице. Комната/кровати ежедневно убираются персоналом, в целом в этом отношении; идеал. В номерах/ванной можно было бы где-нибудь повесить влажные полотенца и т. д. Около 20/30 минут на автобусе от аэропорта. Отлично. Около 15 минут ходьбы (я, возможно, прошел долгий путь) до пляжа. Прогулка была достаточно приятной, мимо нескольких отелей и туристических магазинов. Пляж выглядел чистым. Хороший. Основной бассейн был огромным. Когда я впервые вошел, было немного холодно, но это не оттолкнуло меня, и сразу все было в порядке! Почти везде было глубоко около 1 . 9 м на всем протяжении. Может быть проблемой для тех, у кого есть дети, которые не умеют плавать, поэтому могут потребоваться нарукавные повязки или что-то в этом роде. Там был небольшой детский бассейн, теплый и глубиной всего около 50 см, идеально подходящий для маленьких. Больше, чем около 10 детей, и это становилось немного тесновато. Мы пошли "все включено". В целом, снова никаких серьезных проблем, однако было наше все включено и «уровень» все включено. «Нормальный» (наш!) «Все включено» был достаточно дорогим, но вы чувствуете себя бедным родственником в двухуровневой настройке. Я бы сказал, очень ограниченное меню «все включено» в баре у бассейна для бедных родственников, то есть нам приходилось сидеть в главном ресторане на обед, когда мы могли бы предпочесть остаться у бассейна. Это один из двух основных негативных моментов, которые я почувствовал в этом отпуске. Рядом с рестораном был «ровный» бассейн. Бедного родственника туда тоже не пускали, но нас это не беспокоило, так как бассейны, которые мы могли использовать, как указано выше, были хорошими. Четыре (а не пять) звезд частично связаны с системой «все включено», но также и с едой. В целом достойный ассортимент. Есть из чего выбрать на завтрак, обед и ужин. Никто никогда не голодал. Тем не менее, иногда я узнавал (например) ягненка с ночи перед тем, как на следующий день набраться сил для обеда. Я понимаю, что это не так уж необычно, и, конечно, нет смысла тратить хорошую и съедобную еду. Чего я не мог объяснить, так это того, что еда была недостаточно горячей. Огромное разнообразие блюд под горячим светом было теплым - определенно не горячим - как будто свет / конфорки были выключены. Единственный раз, когда у меня была «горячая» еда, это когда я получал свежеприготовленные яйца, омлеты или различное мясо и рыбу, приготовленные на сковороде во время каждого приема пищи (что было очень приятно). Однако через неделю я достиг точки, когда мне просто хотелось, чтобы кто-то принял мой заказ и принес мне еду! Это может быть сложно: получать еду одновременно и есть вместе полностью. Опять же, начальная температура пищи усложняла задачу. Немного более длинный обзор, чем я планировал, но я надеюсь, что он будет полезен. Было чисто? - Да. Нам понравился наш отдых здесь? - Определенно. Персонал был приятным и услужливым? Абсолютно. Рекомендовать? да. Просто возьмите нарукавные повязки, если у вас есть маленькие дети и, может быть, Мелия, включите конфорки, чтобы еда оставалась горячей, и избавьтесь от двухуровневого «все включено». Мы не испытали этого в другой Melia, в которой мы останавливались, но, возможно, это был 5-звездочный отель, или мы заплатили за эквивалент «уровня», не осознавая этого. Оставьте специальный бассейн для гостей «уровня», если нужно, но, пожалуйста, позвольте мне есть еду и напитки, как и другим. спасибо, хотя, для приятного перерыва на солнце.

Этот отель был очень гостеприимным, бассейн был восхитительным, детский клуб (для нашей 10-летней девочки) был очень привлекательным, БЕСПЛАТНАЯ йога была чистым восторгом (спасибо, Айседора - ваши занятия были потрясающими), в нашем номере Делюкс был прекрасный вид на бассейн и симпатичную небольшую террасу, если вы хотите не спать рядом со своей комнатой, но кладовая и гардероб в комнате были маленькими. Завтрак "шведский стол" был немного беспокойным, но персонал всегда был готов помочь (особенно спасибо Лауре). Я бы остановился в этом отеле только потому, что здесь есть прекрасные бары и рестораны (внизу на пляже Фанабе, особенно ресторан Limoncello - потрясающая еда и очень хорошее соотношение цены и качества) и 20 минут ходьбы до Калеты (рекомендую Rosso Sul Mare - бронируйте перед поездкой и Ресторан 88 (азиатский) со сказочными вкусами - оба этих ресторана в Калете станут прекрасным вечером :о) Если вы ищете пляжный отдых, я бы не рекомендовал этот отель, так как он находится в 10 минутах ходьбы до ближайшего пляжа и в 15 минутах ходьбы вверх по крутому холму до отеля, что было хорошо для меня, но не для маленькие дети и т. д. Это идеально подходило нам, потому что мой муж и дочь ЛЮБИЛИ бассейн, и я несколько раз гуляла на пляже и возвращалась, чтобы присоединиться к ним позже, так что мы все получили баланс. Если ваши дети счастливы у бассейна, этот отель - настоящий победитель. Если ваши дети подростки, то прогулка до пляжа будет абсолютно нормальной. Возьмите с собой удобную обувь для ходьбы, так как они будут хорошо использоваться на пляже, вдоль тротуаров и т. Д. В отеле также много лестниц, но в них также есть лифты, так что вы можете выбрать любой из них. Еще раз спасибо всей команде @ Jardines, мы очень рекомендуем этот отель От Джона, М.Л. и Р.А. (Дублин) Кроме того, мы встретили много людей, которые возвращались во 2-й, 3-й, 4-й раз - так что это всегда хороший знак.

Только что вернулись с длинных выходных с компанией друзей. Мы чуть не сменили отель после прочтения отзывов, но рады, что не сделали этого. Еда по системе «все включено» была лучше, чем у большинства, в которых мы останавливались. Бассейн был хорошим и большим, хотя минусом было бы то, что палубы и столы могли бы быть немного чище. Номера чистые и большие, с ежедневной уборкой, и нам разрешили оставить ее немного дольше в наш последний день бесплатно. В баре рядом со стойкой регистрации есть прекрасный вид на море и хорошие напитки. Большое спасибо Карлосу в ресторане и Альберто в баре у бассейна. Весь персонал дружелюбный и старается. В целом хорошее пребывание и рад, что мы не изменили наше пребывание.

Только что закончил пребывание здесь с моей семьей, сам отель был неплохим, но еда была позором. Мы выбрали все включено и заплатили дополнительно, чтобы стать частью «Уровня опыта», нам удалось найти вкусную свежеприготовленную еду у бассейна Level (только на обед), но шведский стол Mosiac был ужасным, повторяющимся, часто холодным, и очень низкого качества. Я также видел гриль в буфете, где подают сырую свинину! ! ! 3 стороны на гриле и одна сторона полностью сырая. Мы не пьем много, но нам нравится хороший коктейль, к сожалению, я не думаю, что кто-то знает, как его приготовить, и ингредиенты, которые они используют, опять же низкого качества и все неправильные. Если вам нравится ваша еда и хороший коктейль, это определенно не место для вас, прежде чем я забронировал этот отпуск, я читал отзывы и думал, что большинство из них были хорошими, но я должен был прислушаться к негативным, потому что они в значительной степени говорят то же самое, и руководство, кажется, не слушает. Я хотел бы сказать, что хотя персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, а женщина, которая убирала нашу комнату, была великолепной, просто позор, единственный день, когда ее не было, был день, когда мы уехали, так как я хотел бы поблагодарить ее должным образом. : ) Также очень добрый спасатель в бассейне Level, фанат Гарри Поттера, здорово: )

ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ 5 ЗВЕЗД Мы заплатили много денег, чтобы поехать в это предполагаемое 5-звездочное заведение для заслуженного отдыха от нашей беспокойной рабочей жизни. К сожалению, в течение часа пребывания там мы были очень разочарованы и раздражены. В первом баре, в который мы пошли, нам сказали, что у нас нет доступа, так как мы не обновились. Мы доплачивали за еду и напитки по системе «все включено», поэтому я подумал, что это странно. Потом мы пошли в главный бар. Не все напитки бесплатны, а также нельзя курить. Тупой. Затем мы пошли в снэк-бар у бассейна. Очевидно, это тоже не бесплатно, но мы все равно там ели. . . . они полностью напичкали простой заказ и были крайне невнимательны. Не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Итак, о "5-звездочной" еде. НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ОБЕДОМ И УЖИНОМ, Идите спать и завтракать. * Холодная еда * Отсутствие выбора * Ингредиенты низкого качества * Повторение по холодным вариантам. В основном то же самое на завтрак обед и ужин. Очень бедный * Горячее выглядело подгоревшим и непривлекательным Мы вежливо жаловались в первый и третий день. Первый ответ состоял в том, чтобы дать нам полцены за полцены в зонах ограниченного доступа. Нет, спасибо. К 3-му дню мы все больше разочаровывались, поэтому снова пожаловались. Ответ был вернуться к вашему туроператору. Абсолютно отвратительно и неприемлемо. Частный бассейн наверху (за который нам пришлось бы доплачивать) заполнен кричащими детьми с 9 утра до 5 вечера. Наша комната была чуть выше. Не совсем расслабляющий. Внизу есть огромный бассейн для детей. Я действительно думаю, что частный бассейн должен быть только для взрослых. Это действительно семейный отель, в котором нет места для людей, которые хотят немного романтического отдыха. Очень плохое шоу для 5-звездочного отеля. Сам отель потрясающий, но это все в шубе и без трусов. Еда делает это в лучшем случае 2 или 3 звезды для нас. Сказав все это, мы обязательно вернемся в этот район, он просто потрясающий. Дэн и Стивен

Это был наш третий визит в этот отель, так как мы наслаждались им ранее. Отель представляет собой большое растянутое здание, расположенное на разных уровнях, с лифтами там, где их не всегда ожидаешь. Я думаю, что отель мог бы сделать небольшое обновление / ремонт, например: установить USB-разъемы в номерах и большие экраны для душа, чтобы вы не заливали пол во время душа, но это не помешало нам хорошо провести время. Персонал здесь потрясающий. Когда мы приехали (усталые и сытые по горло после путешествия), наш номер не был готов, поэтому мы ждали в баре, где нас встретил улыбающийся, восторженный бармен (Домингес?), Который бесконечно нас подбадривал. Также стоит упомянуть Лауру, которая приветствует вас в ресторане, и милую официантку Ану, которая с широкой улыбкой приносит напитки. Нам очень понравилась еда, повара великолепны: фантастическое блюдо на завтрак, включая приготовленные по запросу омлеты с улыбкой и стейком, курицу, тунца и королевские креветки на одну ночь и т. Д. Вечером. Всегда была пицца, чипсы и разнообразные салаты. Мы забронировали стандартный номер (не уровень) и полупансион, так как нам нравится гулять в течение дня. Я также посещала ежедневные занятия по растяжке/йоге с Эленорой, что всегда является хорошим началом дня. Вернемся ли мы? Я думаю, что, возможно, пришло время попробовать что-то новое для разнообразия, но я надеюсь, что это выгодно!

Только что вернулись из отеля, и все было хорошо. Хорошая еда, хороший большой номер и персонал очень дружелюбны, особенно официант Хосе, который был таким услужливым, веселым и добрым. Не остался в The Level, но прекрасно провел время и не чувствовал себя по-другому. Пожалуйста, не обращайте внимания на негативные отзывы.

Только что вернулись из недельного отпуска в этом превосходном отеле. Мы останавливались в The Level на 7 этаже, великолепный вид на море. Отель безупречно чистый, а спальня огромная с большой удобной кроватью 6 футов. Единственная критика заключалась в том, что поддон для душа очень скользкий. В номере есть холодильник, который можно заполнить безалкогольными напитками из лаунджа The Level. Мы остановились на полупансионе и отлично позавтракали в лаундже The Level, где был большой выбор, а официант принял заказы на приготовленный завтрак. Бассейн Level с подогревом, много шезлонгов и все безупречно чистое. Если вы бронируете The Level, есть счастливый час 5 . с 30 до 6. 30 вечера, где есть широкий выбор спиртных напитков, вин, безалкогольных напитков и канапе. Ужин был в ресторане Mosaico. Еда в порядке, но витрина с овощами, макаронами, соусами и т. Д. Все немного дезорганизовано. Много мяса, приготовленного при вас. Однако каждый вечер приходилось разогревать еду в микроволновке. Много вкусных тортов и большой выбор фруктов. Были отличные вечерние развлечения на 5 ночей, саксофон и гитарист были великолепны. Однако мы наткнулись на это, я уверен, что если бы это рекламировалось по домашнему телевидению в наших номерах, явка была бы лучше. Все меню видны с помощью QR-кода на вашем телефоне, опять же, было бы неплохо увидеть по телевизору. Мы отлично провели неделю и обязательно вернемся.

Ну хорошо хорошо, с чего мне начать? ? 5-звездочный отель? Больше похоже на 2 *, и я не уверен, что это достаточно хорошо для такого рейтинга. Мы забронировали номер Делюкс с видом на море. . . не совсем уверен, что в нем было Deluxe. . . Начнем с ванной. . . По прибытии длинные черные волосы были на плитке стены и на задней части двери в ванной комнате. . . лобки под сиденьем унитаза. Направляющая для занавески в душе была вся ржавая. . . Двухместный номер, забронированный для двух человек, с одной зубной щеткой! Насколько это плотно? Вдобавок ко всему, приходилось постоянно просить дополнительную туалетную бумагу, так как они просто дают вам одну. . . Гигиенических пакетов нет, но в ванной есть держатель для них. Маленькие насекомые выходят из раковины. Очень сомнительное качество полотенец, которые также были в пятнах. Перейдем в комнату - Рекламируемый мини-бар. . . куда ? В номере не было мини-бара, только пустой маленький холодильник! КОНДИЦИОНЕР - какой кондиционер? ? ? Вентилятор в стене гонит теплый воздух по комнате. Мы жаловались на это с первого дня, они несколько раз приходили исправлять, пытаясь сказать нам, что теперь это работает. . . ну не было! Мой маленький портативный кондиционер дома охлаждает комнату лучше! Всего ОДНА урна на всю квартиру, которая стояла в ванной, салфеток нет, грязные розетки свисают со стены. ОПАСНЫЙ! Диван-кровать был очень грязным, весь в пятнах пота, и на нем был след от ожога железом. Матрас на диване весь в пятнах и грязи. Кровати были очень неудобными, каждое утро мы просыпались с болью во всем теле. Постельное белье с самого начала имело различные пятна и не менялось две недели! Муравьи и пауки ползали повсюду. Горничные меняли мусорные ведра и мыли 1 метр пола, а не всю квартиру, поэтому полы в комнате были грязными. Один из настенных светильников свисал со стены. Два потолочных светильника и один настенный светильник продолжали мерцать в комнате на протяжении всего нашего пребывания. В последнюю ночь нашего пребывания - в 3 часа ночи нас разбудил капающий звук, оказывается, вода стекает через потолочные светильники в ванной! ОПАСНО - вода и электричество несовместимы! Нас просят переехать в другую комнату посреди ночи, нам дают невероятно жаркую комнату на нижнем этаже, которая даже хуже той, что была у нас! Номер без вида на море, за который мы изначально заплатили! Пошел жаловаться, администратор был груб и очень непрофессионален, даже не сказал нам, во сколько менеджер начинает свою смену! Мы решили выехать к 5 утра, так как нам не дали другой номер с видом на море. Вдобавок к этому парковка очень ограничена, там можно поставить 10 машин. . . Не могу поверить, что мы потратили 2000 на эту помойку! Хочешь достойного отдыха - оставайся в другом месте!

Еще один отличный отдых. Мы останавливались в полулюксе с уровнем, кровать и завтрак. Номера чистые и опрятные. Кондиционер работал отлично. Весь персонал был замечательным, особенно Ана из стойки регистрации, Лаура из мозаичного ресторана и дружелюбная камера хранения. Еда была лучше, чем наше пребывание 2 года назад. Большой выбор и вкусно. Мели снова молодец.

Мы начали нашу поездку с плохой ноты, когда мы приехали, администратор был довольно грубым и пренебрежительным. Они были не очень, не очень любезны или готовы предоставить какую-либо информацию об отеле. Нас несколько раз называли «девушками» в унизительном тоне, и как две женщины в возрасте около 20 лет мы нашли это немного странным. К сожалению, в двух разных случаях люди входили в комнату, пока мы были в постели. Это было совершенно неприемлемо, так как мы спали и проснулись от совершенно незнакомого человека. Всю ночь курорт патрулирует охранник, это было довольно утешительно, так как две женщины поднимались наверх, пока он не потребовал, чтобы мы сошли с балкона, понятно, что было поздно, но мы разговаривали, не шумя, или не играла музыка, он также сказал нашему другу, который был там в течение короткого времени, немедленно уйти, когда у других гостей были друзья несколько раз, даже чтобы остаться на ночь! Нам также сообщили, что они не могут присоединиться к нам в ресторане или баре, хотя ранее нам сообщали, что это нормально. После этого инцидента нас постоянно опрашивали и проверяли, чтобы убедиться, что в комнате было только 2 человека. С этого момента мы проводили 90% нашего времени с нашими друзьями в соседнем отеле, где мы чувствовали, что атмосфера стала намного лучше и ресторан отеля, бар и персонал у бассейна были замечательными. Сам номер был минимальным, не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. В номере не было утюга или гладильной доски. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить их, и нам сказали, что это может занять очень много времени, что понятно, так как отель был занят, общее время ожидания составило около 30 минут. В ванной не было одежды для лица или салфеток для лица, одна из наших простыней, которая была испачкана в наш первый вечер небольшим количеством кофе, вообще не менялась на протяжении всего нашего пребывания. Бассейн был большим, но не доступным для тех, у кого могут возникнуть трудности при ходьбе. Здесь много узких дорожек, пешеходных мостов и лестниц, есть лифты, но их нелегко найти. В баре у бассейна был хороший выбор меню, и качество еды было хорошим. Выбор завтрака большой, есть из чего выбрать, у нас было три свободных временных интервала с 8 утра, и я настоятельно рекомендую выбрать самый ранний доступный, так как большая часть еды ушла и не заменена на середину и последний сеанс. При выезде нас ни разу не спросили, как прошло наше пребывание, было ли оно приятным, есть ли у нас еще какие-либо планы поездок и т. Д. Основная общая болтовня, которую вы ожидаете, вместо этого нас просто попросили оплатить наш счет, и все. Мы спросили, можем ли мы оставить наш багаж, так как ожидание нашего рейса было долгим, и администратор согласился и сказал нам пройти за угол в широко открытую камеру хранения, незапертую и без присмотра, рядом с главным входом в отель. Также не было душа или раздевалок для гостей, которые хотели принять душ перед поздним рейсом, это нормально на любом курорте. Мы были в целом недовольны и разочарованы обслуживанием, которое мы получили.

Останавливались в отеле в 2019 году, понравилось, решили повторить и не разочаровались. Номер просторный, вид прекрасный, живая музыка за ужином, выбор блюд стал меньше по сравнению с прошлым визитом, но все качественное и вкусное, особенно десерты, кондитеру моя глубокая благодарность, без его десертов впечатление не было бы столь сладким и приятным, а шоколадный торт- это шедевр, очень вкусно, хотелось попросить рецепт. Мелиа - знак качества, есть, конечно, недочеты в номерах и напор душа слабоват, но персонал и окружающая обстановка создают комфорт и желание вернуться вновь.

Замечательное обслуживание всего персонала в этом отеле, особенно Пауло, вернется в 2021 год на годовщину нашей свадьбы. Еда была восхитительной, особенно на завтрак, мой единственный стон - нужно больше развлечений.

Наш 6-й визит в январе на зимние каникулы. Останавливались в полулюксе уровня, и комната была фантастической. Очень чисто, - дама, которая убирала номер каждый день, была отличной, просторной, с шезлонгами на балконе, и это было в тихом районе отеля. Одна из причин, по которой мы вернулись в этот отель, заключается в том, что нам нравится район, в котором он находится, тихое место и хорошая прогулка до пляжа, набережной и т. Д. Мы использовали такси, чтобы добраться домой несколько вечеров, и это стоило всего 5 евро за поездку из района Фанабе. Превосходное обслуживание клиентов со стороны персонала делает пребывание в этом отеле приятным. У Каролины замечательная команда, вежливая и очень отзывчивая, для них все в порядке. Сама она заслуга отеля, приятная работоспособность и всегда улыбается! Анна, которая регистрировала нас как на входе, так и на выходе, была таким милым человеком и очень работоспособным, Энтони, который всегда был занят, но очень приятен в лаундже Level, Иоганн в баре - тоже отлично справлялся со своей работой, а Рамон из бассейна - один из Самый услужливый приятный персонал в любом отеле, в котором я останавливался. Завтрак всегда был приятным, тихим и расслабленным, также был большой выбор еды. У нас никогда не было проблем с получением шезлонга вокруг бассейна Level даже поздним утром / ранним днем. «Счастливый» час был хорошим способом начать вечер - только 1 критика по этому поводу, должна быть мера напитков, так как мой муж был немного здоров с мерой Джина! ! ! У нас были очень расслабляющие 11 дней, и мы обязательно вернемся.

Как всегда, персонал был очень добрым и дружелюбным. Уровень обслуживания очень хороший, и я бы посоветовал бронировать его из-за лучших номеров, хорошего завтрака и преимуществ, которые вы получаете. В систему «все включено» входит много напитков. Снова приятный опыт.

Если берете номер делюкс он считается плохим в испании, самый недорогой номер в этом отеле с видом (на 1 фотографии), видно стену и небо. Хол у отеля красивый, как только идешь к лифту, к номерам понимаешь, что на 5 звезд не тянет вообще. В коридоре где лифт/лестница как в самом худшем хостеле, все грязное, стены грязные, видно, что отель старый, совсем уж не свежий. Номера так де все Ребенок по ползал в номере минут 5 и она была просто вся грязная, штаны, ноги, ладони. Как будто там уже очень очень давно никто не мыл полы (фотография номер 2). Когда пошли на ресепшн нам сказали «ах да, ну если хотите чистые полы, мы пошлем горничную помыть». ( видимо скоро надо будет в 5* отелях, отдельно просить чтобы там при заезде постельное белье поменяли, номер убрали). Сверху 28 евро за ночь сверху и окей вид по лучше хотя бы город видно, в ней уже ванны нет, ребенка как мыть не понятно, тем более после того первого шикарного номера. До этого жили в апартаментах 3* в сто раз лучше было. Лучше бы и не думали попробовать 5* отдых. Увы.

Хороший отель для отдыха взрослых. Для детей не особо много развлечений. Хорошее расположение. Учтивый персонал. Питание хорошее. Есть проблемы с качеством уборки номера. 10 дней пребывания пыль на мебели ни разу не убиралась.

Регистрация - очень, очень медленно! Мужчина за стойкой вел себя так, будто оказывал нам услугу, проверяя нас. Очень ограниченная информация. Ни одной улыбки от него! Комната - Плитка для ванной комнаты выглядела так, как будто она была укреплена во многих местах. Душевая насадка на самом деле была установлена неправильно, поэтому душевая головка разбрызгивалась на стену. Как давно это было, кто знает! Они все исправили за один день. Уборка - Пол в спальне убирается, но не моется каждый день. Обратите внимание на пятно на плитке за дверью ванной комнаты за день до нашего отъезда. Похоже, остатки рвоты не вычищены должным образом! ! Холодильник - не охлаждает. Об этом сообщили 4 раза за 2 дня, пока не разбирались! Несмотря на то, что они перезванивают дважды, они этого не сделали Мы остались в главном отеле. Номера устали смотреть. Хорошие моменты. Завтрак отличный. Персонал, за исключением служащего на ресепшене, счастлив и не может сделать достаточно для вас. Приемная всегда занята и ждет, чтобы поговорить с кем угодно может долго. Не остановлюсь здесь снова - Есть лучшие отели в этом районе за деньги. Не тратьте свои деньги здесь!

Мы провели неделю в Melia. Номера очень красивые и очень большие. Полностью отремонтирован. Персонал приятный, особенно Беатрис из бара у бассейна. Парк и бассейн очень хорошие. НО: ресторан это катастрофа. Не достойный 5-звездочный отель. Мебель в плохом состоянии, еда - еда школьной столовой. Никогда не видел что-то подобное в отеле. Полное разочарование! Необходимо радикальное изменение концепции ресторана! Катастрофа. Ситуация рядом с бассейном немного такая же. Не хватает лежаков. Там даже были конфликты между клиентами из-за отсутствия кроватей. Было бы не слишком много просить добавить еще около 50 кроватей. Все выиграют от этого. Мы не собираемся возвращаться в этот отель. Необходима новая концепция управления.

Пишу отзыв за супруга, так как я была инициатором бронирования этого отеля и считаю, что вина за подпорченный отпуск на мне. Отель однозначно не 5 звезд. Мне трудно оценить звездность, т.к. мы останавливались в Level, но стоимость однозначно не соответствовала звездности. Начнем с немногочисленных плюсов: - шикарный вид из окна (опять же, если повезет); - приятный бассейн с теплой водой на 5 этаже для Level; - завтрак для проживающих в Level (НО...за две недели проживания, почему-то сначала нам там не понравилось, ассортимент продуктов,первую неделю нашего проживания в отеле, там был скромнее, чем в общем ресторане, и странной капсульной кофемашины было достаточно в номере, а в общем ресторане была обычная зерновая кофемашина). К сожалению, о минусах: - номер junior suites оказался обычным номером, не намного больше стандартного, с диваном и с закутком, в котором стоял круглый столик с двумя стульями. Отсутствуют и биде и гигиенический душ. Плюс этого номера только в наличие большой терассы с двумя лежаками. Чистенько, но скромненько (ремонт заключался в покраске стен и потолков, без замены старой плитки...); - вы вполне можете столкнуться с дырявыми полотенцами и простынями; - за две недели на ужинах ни разу не видели креветок, мидий, моллюсков (наши друзья остагавливались в это же время неподалеку в 4 звездочном отеле, где каждый день все это было); - на "счастливый час" в лаундже Level успевали раз пять, но только в конце второй недели закускок стало побольше и "побогаче", но за два дня до отьезда я умудрилась отравиться салатом из морской капусты с крилем; - кофту, забытую в общем ресторане на завтраке, НИКТО и НИГДЕ (делайте выводы о контингенте); - и в заключение, когда муж пытался попросить продлить номер из-за позднего вылета, рассказав, что жена отравилась (у них же в лаундже) и второй день лежит с температурой 38, что у него золотая карта Мелии и, по правилам, можно бесплатно продлить до 16 часов, а если отель не заполнен, то и подольше, а у нас рейс в 23 часа. Пошли на встречу...продлили... за доплату. ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ, я уже сделала.

И опять , уже в четвертый раз, (ранее на о. Бали, Доминикана ), мой выбор отеля для отпуска выпал на систему Melia. На этот раз на о.Тенерифе Melia Jardines Del Teide. Перечитала отзывы, хотя мало им доверяю. Так уж устроен наш турист: чем больше негатива он извергает, тем лучше организован порядок в том или ином отеле. Значит можно рассчитывать на спокойный, комфортный отдых без присутствия амбициозных, вечно претенциозных личностей, с королевскими замашками, а с интеллектом и поведением ниже некуда. . И действую в равной степени до наоборот. Прилетела поздно, после 22.00, время ужина уже закончилось. На рэсэпшене меня любезно, на удивление быстро приняли. Тут же предложили ужин, чем я было приятно удивлена. В ресторане заметила, что кроме моего столика, было накрыто еще пару столов, видимо в ожидании поздних гостей. Уже в номере дежурный администратор, молодой человек приятной внешности, помог разобраться со всей техникой, настроил русские каналы в ТВ ( впоследствии приходилось часто обращаться к нему по экскурсиям, билетам на вылет и другим текущим вопросам). Он любезно, терпеливо выслушивал мой зачастую с ошибками английский, оперативно решал все мои вопросы. Сложность в общении вызывало незнание испанского, выручал общепринятый английский. К стати, обслуживающий персонал прекрасно общается на нем. После завтрака ( о питании позже ) пошла ознакомливаться с инфраструктурой отеля. Все продумано до мелочей с сугубо испанским качественным подходом: бассейны, зона отдыха возле них с детской анимацией, озелененная территория с водопадами, ручейками и мостиками, проходы, дорожки, спа, лифты для спуска к бассейну и многое другое... Я - любитель плаванья в большей части в естественных водоемах. Мне рассказали, как пройти к пляжу. Вниз неспешной ходьбой около 10 мин. Как оказалось, одно удовольствие утром, после плотного завтрака, пройтись по благоустроенным улочкам, со скамейками для отдыха, любуясь живописными пейзажами, по уму и сердцу построенного курортного городка ( замечу! и это все за 25 лет ! ). Обратная дорога на подъем - минут 15-18. Климат в октябре оказался самым благоприятным: после пребывания на солнце почти целого дня кожа не обгорела ( защитный крем использовала в первые пару дней), и я не видела на пляже людей со следами солнечных ожогов. Следует сказать, что в недалеком прошлом о. Тенерифе - пустынный остров, покрытый горами вулканического происхождения, с бедным растительным ( здесь нет рек, озер, дожди выпадают 5-6 дней в году!, с полоской песчаного берега Атлантического океана) и животным миром ( никаких москитных насекомых при открытом балконе не видела). Убирали в номере ежедневно, по мне, так все в соответствии. Прекрасного качества оказались туалетные принадлежности, особенно шампунь и кондиционер, и совершенно не важно лично для меня, присутствует ли станок для бритья, зубная паста со щеткой и тапочки или нет. Понравились чаи - подарок от servis-room. Незабываемые впечатления от обзорной экскурсии по острову, предложенной на рэсэпшене в отеле. Феномену острова поразилась, когда увидела на склонах гор на шиферных платформах банановые, ананасовые, манго, виноградные сады, и даже картофельные грядки !! Оказывается, здесь в земледелии используют, как называемые поперечные дожди ( разбивают участки на склонах гор на уровне туч и таким образом получают из них драгоценную влагу ). Кружась, по серпантиновым идеальным горным дорогам, я восхищалась порядком, наведенном Испанией на острове, до недавнего времени пустынным. И особенный респект поварам в ресторане. На открытой площадке фантастический вид на городок и океан! Питание ( завтрак и ужин) выше всех похвал ! Разнообразие овощей и фруктов, напитков, в том числе и натуральные овощные фреши, разновидность горячих мясных и рыбных блюд, десертов и выпечек, прекрасные вкусовые качества здоровой натуральной пищи и в завершении бокал розового или белого шампанского делали часы приема пищи незабываемыми. Есть места на планете, куда хочется вернуться. И остров Тенерифе с Melia Jardines Del Teide одно из них!

Приехали мы с 2 детьми, заселили нас сразу, наш номер уже был подготовлен. Очень просторный номер, стояла так же кроватка для нашего малыша, диван разложен для нашей дочери. Предоставили нам номер с потрясающим видом на океан и город. На завтрак было большое разнообразие еды, свежевыжатый соки и шампанское. Ужины были всегда были с разной тематикой, при вас повар при вас приготовит стейк из мяса или рыбы, много фруктов. Ресторан с видом на океан и каждый день на ужине живая музыка. Так как отель ни на первой линии, есть шатл до пляжа, хотя до пляжа идти всего минут 10. Спасибо отелю за наш волшебный отпуск! Уезжали с грустью, потому что отпуск благодаря этому отелю получился сказочным. Обязательно вернёмся и без колебания выберем этот отель!

Искали отель с основными удобствами: парковкой, бесплатным интернетом и сейфом, достойной кухней, хорошим обслуживанием, Melia полностью оправдала наши ожидания. Тем кто на машине, нет проблем доехать до лучшего пляжа в Коста Адехе - Playa del Duque. Благодарим персонал, очень отзывчивый и дружелюбный, помогли решить несколько наших проблем. Прекрасный повар Franchesko готовит лучший омлет на Тенерифе :)

Сайт melia использует cookie пользователей, которые на него заходят, и геопозицию покупателя, и выставляет ложные цены. Отель Jardines del Teide, не сказать что на 5 баллов. Примерно 4 К отелю особо претензий нет, были проблемы со сливом воды в ванной, из-за неправильной установки самого корыта при ремонте видимо. Но "забили" на это, отдыхали. Все в принципе есть, понравилась анимация. Каждый вечер небольшие шоу возле бассейна. Аниматоры - приглашенные гости (фокусники, танцоры, и т д) До океана пешком по жаре не находишься, далековато. Мин 15 идти, короткую дорогу к океану ремонтируют, приходилось ходить длинным путём. На второй день взяли машину на прокат и ездили. Ставили на платной парковке. Основная претензия, это система melia.com, через которую построены все покупки их отелей. Что бы не вдаваться в подробности. Опишу простыми словами: Вы заходите на их сайт, их система вас запоминает, и сохраняет информацию о вас в специальном месте у вас в браузере (куки называется). Если заходить по нескольку раз в день и мониторить цены, то цены будут расти для одного и того же периода, который вы выбираете, более того, если вы еще сделали бронь по телефону, и у вас например есть якобы тариф, по которому большая скидка при оплате, то уже на завтра вы эту цену догнать не сможете, сайт именно для вас задерет цену вверх, и вы купите типа со скидкой, но уже по другой цене :)) Это их кредо - накручивать ценник тем клиентам, которые уже сделали бронь, и собираются завтра например оплатить. Три раза пользовались этим melia. И каждый раз повторяется одно и то-же, мы ни разу не смогли купить по той цене, которая была день назад. Более того, если сменить геопозицию с помощью прокси и страну, откуда вы например "типа" покупаете билет, то ценник мелиа вам нарисует совсем другой :), а если еще и даты выберите например позже своих, которые вы забронировали, то увидите, что ценник на даты (после вашего запланированного отдыха) другие! Они как правило меньше долларов иногда на 100-200. Вот так они дурят! Играют в нечестные игры, и разводят людей на деньги. Мы покупали два номера в этот отель по разной цене :) с разницой в 20 тыс рублей. И все это "благодаря" их удивительному сайту melia.com. На котором они сейчас сделали проверку, и вычисляют тех, кто меняет геопозицию через прокси. Теперь таким людям они вообще сайт не открывают. Если не верите, сами попробуйте! 😀 Теперь нсли в следующий раз буду у них что то покупать, обязательно из принципа сделаю максимально возможные усилия, что бы сделать покупку по реальным ценам, а не раздутым искусственно.

Отличный отель, семейный. Брали завтрак/ужин и не пожалели. Еда в ресторане всегда вкусная, разнообразная! Живая музыка каждый день вечером. Номера большие, для двоих было очень комфортно, много места. С удовольствием приедем ещё.

Добрый день! Отдыхаю сейчас с сестрой в отеле Melia Jardines Del Teide. Прилетели мы 24/07/2019 и будем тут до 04/07/2019. Сразу начались проблемы с заезда, долго селили, стойка регистрации похожа на стойку регистрации в отеле 3* максимум. Зашли в номер...кондиционер работает на полную, при этом дышать невозможно, номер с окном, без балкона. В ванной комнате не работает слив в двух умывальниках и в душе, вся вода собирается и не уходит. Сантехника, техника и ремонт в номерах супер старые. Сразу же подошли на ресепшн, нам пообещали, что нас переселят в другой номер, но только утром. Пришли мы утром на завтрак, очередь человек 50, не меньше, выбор очень скудный, из рыбы только консервированный тунец, мало сыров, фруктов свежих практически нет, все консервированное. Обслуживание в ресторане на завтраке на двойку, столы не протирают, приборы долго не несут. Чай, кофе приходится брать самим, обычно в пятерках это делает официант. Пришли на ресепшн за другим номером, только после разборок нам его таки дали. Новый номер был с балконом, с видом на парковку и стройку. Кондиционер так же не работал. Сейф не закрывался, решили позвонить на ресепшн, вызвать мастера...но нет, тел так же не работал. Пока сестра бегала на ресепшн, я зашла в ванную комнату помыть руки, из крана струя начала брызгать просто в разные стороны. Минут через 30 пришел мастер все починил. Мы смирились с ужасным номером, понимая что тут все такие и пошли на океан, до которого, кстати, не пять минут пешком, как указано на сайте, а ровно 16 минут довольно поспешным шагом. Ночью в номере был какой-то звук, на утро поняли, что это пустой чайник сам по себе включался -выключался. С кондиционера (который работает на полную, но все равно в комнате ооооочень жарко и душно) струей что-то текло, это не просто конденсат, а именно струя воды. На просьбу дать два доп полотенца в номер- услышали отказ. Тут в номерах 4 полотенца на 2 человека! Хотя в 5* отелях должно быть минимум 6 на человека! Мы позвонили нашему тур оператору попросили как-то уладить вопросы с нашим отелем, в идеале переселить нас в другой. Отель отказался возмещать деньги за оставшиеся 9 дней отдыха и только после дня возмущений и звонков они переселили нас в номер с нормальным видом, балконом и работающим кондиционером. Но номера тут все-таки очень старые все! Никто ни разу даже не извинился за неудобства или предоставленный дискомфорт! На зоне возле бассейна тоже своя история. Если Вы любители поспать и выходите к бассейну к 11-12 дня- лежаков не видать и никто найти или принести свободный лежак не пытается. Полотенца как в номере так и на пляже все старые, застиранные и очень потасканные. В туалет на пляже не советую ходить вообще, безумно грязно, воняет и не работает слив! В общем, начиная от сервиса, заканчивая номерами и бассейном- ужасно все! Из плюсов один-красивый вид, так как отель находится на возвышенности. По каким- либо вопросам обращаться к менеджеру бессмысленно- она просто предлагает доплатить 300 евро за номер высшей категории. В общем отдых только начался, а нервы нам изрядно уже подпортили. Отель не то, что на 5 звезд не тянет, наверное в самых ужасных 4 и то лучше.

Все понравилось, кроме номера который находился в непосредственной близости от хозяйственного двора, что в свою очередь мешало спать в утренние часы. Что касается отеля, все хорошо кроме большой удаленности от моря. Еще было мало мало морепродуктов.

Останавливались здесь только на 2 ночи, к счастью, у нас было другое жилье, чтобы пойти. Это не ваш обычный стандарт Мели. Наш номер был хорошего размера, однако, если сравнить его с другими 5-звездочными отелями в том же районе, это не исправление. Наша комната вонючая! Я не поднял это, как я уже говорил, у нас было только 2 ночи. Не буду торопиться, и как член Мели я не чувствовал себя таким особенным, как другие отели Мели, которые заставляли нас чувствовать.

Отдыхали семьёй 5 человек с ребёнком 1,5 лет. Брали два номера. Заселение долгое-Переписывают данные паспортов и вносят в систему. Номера брали без вида на море, но вид на море(океан) оказался хороший. Сами номера просторные. Втроём очень комфортно. Уборка номеров, территории, бассейнов очень плохая. Ходили в номере босиком, т.к. тапочек в отеле 5 звёзд не дают - ноги после хождения по номеру были чёрные. В бассейне купаться не смогли. Территория отеля большая, зелёная на склоне. Хорошая система лифтов. Шаттлом на пляж и с пляжа не пользовались - Брали машину в аэропорту. Организация завтраков и ужинов хорошая, но по опыту нашего проживания в 4-х звёздных отелях Тенерифе - выбор в четверках был лучше. Качество обслуживания на завтраке и ужине зависело от смены сотрудников, что очень странно для 5*. Ожидали хорошую детскую анимацию, но ожидания не оправдались. Для взрослых вечерняя программа хороша. Хорошие певцы и музыканты приезжали. Пели до 23:00, т е не мешали желающим отдыхать. Перед выездом проживание продлить не смогли, но предоставили номер для того чтобы привести себя в порядок перед вечерним выездом - Спасибо! Не скажу, что отдых испорчен. По моему мнению большое внимание сотрудники отеля уделяют гостям номеров LEVEL, а тем кто не LEVEL уделяют меньше внимания. Но это мнение мое субъективное. Уверен, Meliá сможет устранить вышеуказанные недочеты и поддерживать высокий уровень 5-ти звездного отеля для всех гостей. Отдохнули в общем хорошо - Океан лучше бассейнов. Грязь с ног отмывается, а загар и хорошие впечатления остаются гораздо дольше:)))

Начну с позитива- территория небольшая, но симпатичная, каскады из водопадов, мостики, лесенки и .... на этом плюсы заканчиваются, хотя нет , номер неплохой, по крайней мере - просторный. Теперь точно все плюсы. Теперь о минусах. Если отель оппозиционирует себя как 5*, то хотя бы должны быть в номере одноразовые тапочки, шапочки для душа, одноразовые гигиенические палочки и т. д., не говоря уже о ежедневной бутилированной воде для питья. Что касается уборки - это мрак. Входишь в номер и кроме убранной кровати больше ничего. Полы после уборки - отдельная песня, такое впечатление , что их вообще не моют. Пыль как была, так и осталась. Несколько раз не выносили мусор вообще- и это 5 звёзд!!! На территории и в бассейне такой срач, что не хочется находиться здесь. Ресторан. Обслуживания никакого, чтобы допроситься стакана тёплой воды, чтобы развести ребёнку кашу, надо просить минут двадцать и не у одного официанта. И ещё- первый раз вижу, чтобы в баре сами отдыхающие выстраивались вечером в очередь за коктейлями, бокалы и стаканы потом никто не убирает по полчаса, такое впечатление , что отелю не хватает обслуги. Анимация на нуле. Вообщем, как отель получил 5 звёзд не понятно. На Тенерифе в третий раз , но такого отношения к отдыхающим не видела.

Добрый дель! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в отеле MELIÁ JARDINES del Teide. Отдыхаю в период с 25.06 по 06.07.2019 Отель в целом не плохой, но на 5 звёзд не тянет. Есть отдельная программа - Level, оплатив которую, ты получаешь полноценные 5 звёзд. Все остальное в отеле на 4 заезды. Из минусов: на территории для гостей категории стандарт только 1 небольшой бассейн. Есть номера с плохой планировкой. (Балкон на одном уровне с общественной зоной отдыха и вечерние компании могут полночи пить спиртное у тебя под окном) хорошо, что мне достался другой номер. Зона общественного питания не большая и питание не достаточно разнообразное. Бармены вечером в баре могут разбавлять коктейли. Нужно контролировать, иначе подсунут бурду за 7 евро, вместо настоящего мохито или др. коктейля. В целом с этим всем мириться можно, но вот сегодня было происшествие. Мне требовалось участие представителей отеля для урегулирования вопроса взаиморасчетов с компанией предоставляющей в аренду автомобили. От представителя отеля, на ресепшион, требовалось сообщить во сколько и какого числа я передал ключи от Автомобиля на ресепшион. Отель категорически отказался содействовать мне в данном вопросе. Из-за этого я потерял 39 евро. Сумма не большая, но было крайне неприятно. Считаю это недружественным жестом отеля по отношению к гостю. Если вы хотите выбрать отель 5 звёзд в Адехе, я бы не рекомендовал отель MELIÁ JARDINES del Teide. Мне есть с чем сравнить. Я в Adeje отдыхал в отелях Sheraton и Costa Adeje. И это настоящие 5 звёзд !

Отличный отель с красивый территорией,теплым бассейном и уютными номерами.Питние вкусное.Но иногда были несвежие овощи и подпорченный арбуз.Сервис очень ненавязчив-пришлось 6 дней из 7 сервировать себе стол самим на завтрак и ужин,сильно не напрягало,но для отеля такого уровня это странно.Уборка номера как оказалось не очень качественная,в концу проживания появился неприятный запах в санузле.Но в целом,хороший отель, тихий и уютный!

Так как сама ищу отзывы при выборе отеля и делаю по ним выбор (понимая что они субъективные) решила написать свои ощущения. 5 день отпуска из 14. Отель не 5 звезд, и даже при опции Level. Первый раз за большое количество поездок встретила такое что нет ватных палочек, ватных дисков, пакетиков гигиенических для мусора, и косметические средства (шампунь и тп) не люкс уровня как заявлено в описание номера, грязные чашки не моют( и не меняют. Вчера забрали грязные винные бокалы и пока мы не обратились 2 раза сами, нам чистые не принесли и это в номере Level, хотя мне кажется все должны менять и в обычном номере стандарт. Завтраки однообразные и скромные, при этом замечу, что мы не привереды, но тут очень ограничено. Из плюсов - чудесный вид из номера, у нас номер see view. Очень качественные певцы во время вечерней программы, и вкусные и разнообразные ужины. Есть один час в день — open bar, когда выставляют алкогольные напитки и закуски, в остальное время в доступе кофе, чай, чипсы и жевательные конфеты, что тоже очень скромно при заявленном уровне Level.

Великолепный отель, из которого не хотелось уезжать, и в который мы обязательно вернемся! Прекрасный отель с обслуживанием и номерами уровня пятизведочного отеля! Крайне рекомендую тем, кто устал от шума и хочет насладиться красотой и качественным сервисом! Находится в Коста Адехе, на самом краю туристической зоны. Тем, кому не нравятся толпы людей и круглосуточный шум центральных курортных зон, очень понравится тишина и спокойствие. Потрясающе красивая территория- расположен на склоне горы и спускается по ней терассами-этажами. Когда увидела фотографии отеля в первый раз, назвала его Садами Семирамиды. Вживую понравилось еще больше. Есть лифты для тех, кто устает, есть живописные лестницы, мостики и эффектный водопад. "Секретная" смотровая площадка с видом на океан и весь курорт (уточните на ресепшен, как туда попасть :) ). До прекрасного пляжа Эль Дюк 10-15 минут пешком от нижней калитки (обратно придется идти немного в гору, но это не проблема даже для не очень спортивных людей). Рядом есть торговые центры, да и до самого курорта пешком можно прогуляться. В отеле есть вечерняя программа для взрослых (на верхней терассе) и для детей и их родителей - у бассейна на нижнем уровне. Программа разнообразная, за 10 дней не повторилась. Ребенку 6ти лет было очень интересно, хоть анимации на русском нет. Еда: стол достаточно разнообразный (конечно, с Турецким столом сравнивать нельзя), можно подобрать на любой вкус. Вкусные йогурты Данон на завтрак. Специального диетического стола нет, но даже я, будучи на строгой диете в связи с обострением гастрита, находила для себя еду без проблем. А уж тем, кому можно жареное, можно просто позавидовать :). Мы брали питание полупансион с дополнительной оплатой напитков за ужином. В обед обходились фруктами/бутербродами (недалеко от нижней калитки есть магазинчик с продуктами и товарами первой необходимости) или обедали в баре у бассейна. Арендовали автомобиль и объездили весь остров, добираться до любых достопримечательностей недалеко и удобно. Персонал отеля исключительно дружелюбный и всегда готов помочь. Говорят по-русски или нет, сказать не могу, мы не сталкивались - общались на английском. Вкусная еда, прекрасные виды, просторный номер с видом на океан и город- остались только самые прекрасные впечатления! В первый раз были в отеле сети Melia, но точно не последний! Теперь эта сеть одна из любимых!

Великолепный отель. Очень красивая и ухоженная территория. Прекрасный вид на побережье. Очень дружелюбный персонал. Набор услуг The Level превзошёл все ожидания. Комфортный номер со всем необходимым. Утюг и гладильная доска, сейф, халат и тапочки, кофемашина и чайник. Бассейн с тёплой водой и обслуживание у бассейна на высшем уровне. Рекомендую брать The Level. Минусы: плохо вымытая посуда и столовые приборы. На стаканах, тарелках и вилках остатки пищи.

В целом нормальный отель, но для уровня 5* не дотягивает. Из плюсов - качественная еда по системе half board, всегда большой выбор мяса и рыбы, очень быстрое обслуживаниев ресторане, официанты всегда приветливы. Не смотря на то, что многие приходят занимать лежаки ранним утром, место всё равно есть, даже если прийти в 12 дня. Из минусов - комнаты выглядят слегка потрёпано. Уборка оставляет желать лучшего. Жили 3 недели, так за это время около штор уже лежали клубы пыли. Очень скрипела одна кровать, просили починить, но ничего сделано так и не было. Это всё не критично, но неприятный осадок остался.

Первый раз в Тенерифе.Все супер 🤗 Спасибо Agostina,Ali Salem,Lisbet за хорошие отношения к нам.Персонал превосходный.Номера большие,ухоженные.Надо просит вид на океан так как может быть вид на паркинг с песчаным полем.Мы довольны и надеемся возвратить.

Хорошие завтраки и ужины, но напитки ,если не все включено, надо оплачивать. Каждодневная уборка в номере. Хороший вид на океан из номера 657. Вода в басейне с подогревом, Красивая уютная територия. До пляжа 15 минут пешком.

Прекрасный отель для отдыха с детьми. Все бассейны подогреваются, что важно при наличии маленьких детей. Хорошая детская анимация, даже если ребёнок не говорит на англ, находят подход. Еда разнообразная, вкусная, всегда большой выбор, даже под закрытие ресторана. Идеальное соотношение цены качества!

Отель расположен не на первой линии но это не является недостатком. Кому нужно каждый час шатл к берегу. Самим прогуляться 10-12 минут.В отеле соблюдается час тишины, т.е. в 11 вечера все танцы прекращаются и все стихает.Тихо и свежий воздух. Хороший ресторан со "шведским столом".Приветливый и готовый помочь персонал.

Встресали новый глд в отеле с детьми. Прекрасный отель, чисто, красиво, вкусно. Тз минусов-не очень разнообразная еда, мало морепродуктов. Всё остальное на высочайшем уровне. Потрясающий вид на океан, очень красивая територия. Понравилось новогоднее шоу.

Отель красивый, большой, с ухоженной территорией. Большая бесплатная парковка рядом. Свежие, просторные номера. Хорошая еда. Отличный вид из окна. До моря далеко, а отель на горе. Очень громкая музыка по вечерам до 23:00, которую слышно на пол отеля.

Взяли на 10 дней номер типа deluxe все включено и просто прозрели.начиная от заселения.услуги портье в полночь отсутствуетнапрочь.номер в 5 звёздочной гостинице не соответствует !!!!все включено но без мини бара в номере))))deluxe непонятно в чем.на рецепшине ответили это то что осталось и завтра не будет вообще ничего. Просто развод. Никому не рекомендуем. А впереди ещё 10 дней. Суки.

Сейчас отдыхаем в этом отеле, нравится всё. Тёплый бассейн, что важно для пар с детьми. Океан не холодный, примерно 23 градуса( у нас в Волге примерно также). Питание отличное, брали завтрак и ужин, но потом оказалось, что до ближайшего кафе надо идти минут 15 , решили обедать в отеле. Это обходится в среднем 32-35 €. Это на двоих взрослых и ребёнка 6 лет. За неделю 2 раза был дождь, но тёплый и кратковременный. Вообще на солнце градусов 28-30, берите защитные кремы.Был один незначительный минус, вечером открыли дверь в номер и в него заполз здоровый рыжий жук с крыльями, который утром был обнаружен и убит!

Я и мой партнер забронировали неделю на какое-то время. Когда вы добрались туда, нам потребовалось 35 минут, чтобы зарегистрироваться, и нас было всего 2 человека. Тогда это заставило нас усомниться в нашем решении забронировать этот отель. Ну, это был первый, который мы добрались до нашей комнаты, которая была на верхнем этаже (неважно), но одна из односпальных кроватей была сломана. На следующий день мы сказали прием, потому что было уже поздно, и все, что у нас было, было жалко. Завтрак утром был холодным, мы съели завтрак 3 раза, чтобы посмотреть, был ли это просто странный день, но не было холодно каждый день. Обед был приятным. Ужин был ужасным, еда была холодной и не так много, поэтому мы ели 5 раз, что вам не нужно делать, когда вы все включено. Служение было худшим, в котором я был, и я отправляюсь в отпуск по крайней мере 5 раз в год. В течение дня вы должны подождать не менее 10 минут, чтобы получить подачу в баре 1 барменом. Я ни разу не видел, чтобы кто-то еще помогал, даже когда у него было 10 человек. Недостаточно персонала, чтобы справиться с такой большой гостиницей, как вы не получаете подаваемых напитков с вашей едой, потому что сразу работает несколько официантов. Если ваша пара, которая не любит ходить, тогда не ходите сюда. Мы подсчитали 129 шагов к бассейну, который мы должны были делать каждый день, никто не рассказал нам о лифтах, которые у них есть, которые хорошо скрыты. Этот отель был бы прекрасен, если бы еда была более горячей и большой выбор, и если бы у них было больше персонала. Правильное место для людей, которые хотят оставаться в отеле каждый день, но нет, если вам нравится исследовать, даже пляж занял около 20 минут, чтобы спуститься вниз, что является холмом. К сожалению, мы никогда не вернемся в этот отель.

Хороший отель, чистый. , , Бруно в синем обеденном баре очень полезно и дружелюбно. , , Рамон у бассейна делает удивительную работу, очень полезно. Единственное, о чем мы немного разочаровываемся, это еда. Это неплохо, но большую часть времени его холодно. Мы из Бельгии, а французский Фрис - хороший, но холодный. , мы - люди высокого уровня и сказали друг другу, что Ницца, что мы можем долго завтракать в баре уровня, но также, что мы не можем поужинать там. Это очень приятно там. , , его прекрасный отель, красивый из больших террас, у них есть те possebilty, чтобы сделать его еще лучше и лучше! ! С уважением Нильс и Дейзи

Отель не оправдал моих ожиданий. Остановившись в отеле Melia, ранее этот отель не прибыл туда, где рядом. Персонал был не очень дружелюбным. Было слишком много областей, которые были эксклюзивны для «Уровня». Ресторан был больше похож на школьную столовую - там даже не было скатерти. Было очень мало признаков, чтобы вести вас по сложной схеме. Бассейн был слишком теплым - больше, чем ванна. Цена напитков в баре была вымогатель. Наш номер не был очищен должным образом, на самом деле балкон не был охвачен в течение всего 10-дневного периода, который мы там оставались. Когда мы проверили человека на прием чувак, даже спросите, понравилось ли нам наше пребывание. В целом очень разочаровывает, и мы не будем рекомендовать этот отель или остаться там снова. Слишком много областей, выделенных для эксклюзивных клиентов «Уровня». Место было слишком далеко.

Мы оставались в Melia с 23/09 в течение одной недели. Мы прибыли около 11 часов утра и были встречены очень дружелюбным портье. Мы не могли зарегистрироваться до 15:00, чтобы наши сумки были взяты, и нам были предоставлены наши всеохватывающие браслеты, что означало, что мы можем пойти и насладиться нашим днем. Отель красив с современным декором и красивыми морскими входами. Бассейн большой, но очень глубокий, я нигде не мог стоять! Но это фантастика для отдыха на лило! В отеле есть один главный ресторан, где подают завтрак, обед и ужин, а также бар у бассейна, где подают обед. Завтрак был прекрасным, так много выбора и без глютена раздел, который идеально подходит для меня, как я целиакия. Чай и кофе не предлагались на завтрак, вам нужно было получить его самостоятельно, что не является стандартом 5 *. Обед и ужин были хорошими, но немного повторяющимися. Было бы лучше иметь тематическую ночь, чтобы вы не получали то же самое снова и снова. Марио удивительно помог мне найти вещи, чтобы поесть во время обеда и ужина, даже заставляя кухню сделать мне отдельную пластину с чипами, чтобы они не были заражены маслом, которое коснулось клейковины. Персонал бара был хорошим. Али, Салем и Агониста были настолько дружелюбны и полезны, что они являются настоящим кредитом для отеля и действительно сделали наше пребывание потрясающим. У нас был глубокий массаж тканей в спа, который был потрясающим. Терапевты были очень профессиональны и дружелюбны. Определенно стоит денег, мы бы забронировали больше процедур, если бы они еще не были заполнены! Было бы неплохо, если бы было больше спа, возможно, паровая баня и сауна. Спа-прием также требует потраченных на него денег. Я думаю, что сделаю такое прекрасное дополнение к гостинице, поскольку у них уже есть удивительные терапевты. Им просто нужно поразительное место! Наш номер был прекрасный декор и удивительный вид на море. Просторный номер с большой ванной комнатой и душевой кабиной. У нас было две односпальные кровати, которые не были великолепны, поскольку они просто раздвигались ночью. Главным недостатком этого отеля является домашнее хозяйство. Когда вы уходите, одна вещь, которую вы хотите, - это чистая комната. Пол был грязным, под кроватью не было тронута за несколько недель. Они ничего не трогали, даже не мусор в мусорное ведро. Когда мы вернулись после дня, похоже, что кто-то сделал нашу постель и вложил в нее свежие полотенца, вот и все, ничего не тронуто, насколько нам известно. Это настоящий позор, поскольку это не так, как нужно вести домашнее хозяйство в курорте 5 *. Это, вероятно, помешало бы мне вернуться. В целом это хороший отель, но не 5 *. Он просто нуждается в нескольких настройках, и это может быть потрясающе.

Так как я люблю путешествовать самостоятельно, то отель выбирал чтоб ночевать и был красивый вид. Отель так себе. Если вы хотите сидеть на месте, то от точно не дла Вас! До океана далеко, идти пешком, особенно возвращается обратно в гору🙈 ничего интересного поблизости нет. Кормят нормально. Номера норм. По мне на Тенерифе надо брать машину и путешествовать, а не в отеле сидеть. Кроме всех знаменитых мест, типа горы Тейда, Лоро парка и Сиам парка. Конечно их надо тоже посетить, но меня всегда интересовало места, где туристов мало. На юге Тенерифе много рыбацких деревень и поселков, где на месте могут приготовить рыбу, осьминога или баранину! Больше всего меня впечатлило деревня Taganano i Tajao и Одно из самых живописных мест острова Тенерифе, расположенное на северо-западе острова у подножья горы Тено, деревня Маска. Дороги на острове хорошие, заблудится трудно))) машины в аренду дешевые. Если Вы впервые на острове, то конечно надо посетить вулкан!!! Когда на машине едишь, аж дух захватывает от красоты природы, ну и парки! Еще можно погулять вдоль океана, очень хорошая тропинка для прогулок, много кафе. Сходить посмотреть поющие фонтаны ну и на шоу Фламенко. На острове бывал очень много раз и в многих отелях! Если будут вопросы по острову, пишите...

В целом отель понравился. Соглашусь с теми кто недоволен музыкой вечером на терассе. Качество аппаратуры оставляет желать лучшего, да и репертуар на любителя. Но не слушать не можешь. Только если уйти из отеля. Лучшее, что было в отеле- вид на океан. Во всем остальном очень все прилично.Убирали каждый день, сервис хороший. Мы остались довольны. Спасибо персоналу.

Пишу этот отзыв в 23.20 прямо из отеля после 9 дней проживания в этой гостинице. Номер Level с видом на море. Все бы неплохо, и старательный персонал и красивая территория, если бы не 2 раздражающих обстоятельства, которые так сильно мешают нашему отдыху, что пишу о них в полночь. 1. Это - орущая Музыка!!! После первой ночи в отеле нам поменяли номер, сказали что в новом номере музыка не должна мешать. Ситуация радикально не изменилась. С 21.30 до настоящего момента, сейчас 23.20 - музыка слишком громкая. Заснуть не возможно. Это повторяется каждый день, иногда заканчивается в 22.30 - тогда это праздник для нас!!! Я не преувеличиваю. Большинство туристов - это семьи с детьми. Музыку слушают на улице допоздна человек 10 -20. Остальные пытаются заснуть в своих номерах и уложить детей. Слышимость очень хорошая, так что ни закрытая балконная дверь, ни пледы под дверью, ни подушка на ухе вам не помогут. 2. Это - отвратительная уборка в номере! За 9 дней проживания белье меняли лишь однажды, и только после того как я сама попросила на ресепшне об этом! Отель 5 звёзд в Европе! Это не допустимо!!! Полы, туалет и ванная комната действительно нуждаются в гораздо более качественной уборке.

Местонахождение от пляжа - недалеко, но идти в горку, с коляской очень тяжело. В номерах ужасная грязь, белье не меняли вообще, полы и раковины не мыли. Пять дней стояли в столовой в очереди чтобы попасть на завтрак, с детьми это не очень удобно. В общем гостиница не плохая, но обслуживание в номере испортило все впечатления

Проживаю в данный момент в отеле. Что сказать....живём с 28 ноября. Уборка не блещет. За 5 дней не поменяли постельное белье, бокалы не моют, даже пепельницу на терассе не меняют. Кухня: только завтракаем, пока без нареканий. Детские кроватки после запроса, предоставили оперативно и в хорошем состоянии. Дверь в шкафу еле открывается, видимо давно уже так и никто с этим делать что то не собирается. Живём и смотрим дальше...по факту дополню и обновлю отзыв.

но заметно, что недавно и есть вопросы например к отделке номера (family room 303), резине в бассейне и др. Но в целом Melia есть Melia и то, что обновлено (ресепшн, ресторан-бар) производит отличное впечатление. Есть дневная анимация и миниклуб с хорошей программой и командой аниматоров, особенно Viktor (респект ему!!!). Отель вдали от суеты, нужен а/м для поездок, с парковкой проблем нет.

Значит - по порядку: 1. Заезд - заселили раньше стандартного чек-ина, это очень круто; 2. По путевке номер делюкс, он оказался в таком месте, что дорогу к нему не удалось запомнить и после 3, 4-х раз. В добавок - живописный вид на мусорные контейнеры и разгрузочный пакгауз и бычки в клумбе цветочной; 3. Номер поменяли, но только на следующий день. Номер на замену оказался весьма хороший, с видом на океан, за что конечно спасибо; 4. По ходу пребывания возникали вопросы по обслуживанию: - Грязные полотенца забрали, чисты не положили, донесли только на следующи день, хотя обещали сразу; - До обслуживания номеров 24/7 дозвониться так и не удалось; - Порой возникала путаница при замене расходников ванной комнаты (то 2 шампуня, то 2 кондиционера); - Осколки от разбитого стакана пролежали под кроватью до отъезда (может и по прежнему там). Побитую посуду кстати не меняют, возможно так принято; 5. Питание: кухня хорошая, готовили вкусно. Возможно номенклатура блюд несколько однообразно и хотелось бы болше морепродуктов; 6. Месторасположение: по мне - неудачное. До пляжа порядка 1км (или больше). До места скопления вечерней жизни (кафешки/бары/ресторанчики) порядка 6-7км; 7. Хороший бассейн; 8. Оригинальная архитектура и компоновка отлея; 9. Чек-аут без лишних вопросов.

Прекрасный отель - великолепные завтраки и ужины. Нам все очень понравилось. Бассейн подогреваемый, что очень важно для маленьких и не очень детей. Очень веселые и энергичные аниматоры, особенно Виктор. Детям не давали скучать ни минуты! До пляжа ездили на своей машине - 2 мин, там очень удобные и недорогие парковки (в ноябре). Море теплое, все купались.

В Испании стараюсь отдыхать в отелях сети Мелиа, и Тенерифе не стал исключением! Мы брали номер с видом на океан и категории Левел! Скажу сразу, если вы с компанией и любите вечерами выпить вино или шампанское, то берите номер Левел! Клубный лаундж себя оправдывает на 100%! Всегда есть что выпить и перекусить в течении всего дня, и особенно вечером! :) Питание брали Полупансион. Завтракали и в 10.00, именно в это время начинали выдавать пляжные полотенца, уезжаю на машине открывать остров! Каждый день новые пляжи!!! Рядом с отелем есть пляж Дюке, пешком спокойно минут 15...Очень красивого цвета вода! Лежаки и зонты дороже в среднем по острову...потому что район Адехе считается местом отдыха для элиты... Для них действительно здесь и люксовые отели, и неплохой шопинг центр с известными марками, и множество ресторанчиков вдоль всей набережной! Так вот, мы на нашем пляже из 10 дней были только 2 раза, в первый и последний дни. Вода в целом спокойная и детям вполне подходит. Если вы на машине, лучше осмотреть остров и выбрать другие пляжи с черным вулканическим песком и океаническими волнами!!! Что касается отеля!! Это твердая ЧЕТВЕРКА!!! Ни взять, ни прибавить. Мне понравился! И завтраки, и ужины! На обед не ходили, поскольку отсутствовали весь день. В номере жили втроем, есть раскладной диван. Места хватило всем! Есть замечания по уборке. Но это проблема во всех отелях Мелиа где я был. Отель находится на горе, каскадами. Есть бассейн...но там ни разу не были... Пусть в нем отмакают ленивые иностранцы :)) На ужины лучше ходить к открытию! Больше выбора, чище и не шумно!

Отдыхали в этом отеле с 8 по 22 октября. Заказывали номер с видом на океан. Отличнейший номер 744. И удобное расположение и прекраснейший вид на океан и город. Русскоговорящего персонала не было, так что приходилось изъясняться как могли, но проблем не было. Все очень старались нас понять. К океану ездили из отеля на автобусе(только один раз не пришел к назначенному времени), а назад в основном пешком через дверь у бассейна(сразу не нашли ее, а когда нашли, постоянно пользовались и ходили в магазинчик внизу). Убирали номер регулярно и добросовестно , белье и полотенца отличного качества. Каждый день пополняли банные принадлежности(шампунь,бальзам,гель и крем). Песок на балконе был....Но из Сахары как раз песчаная буря свои отклики посылала несколько дней(калиба) так что это было неизбежно. Но с погодой нам повезло. Дождей не было. Вечером 17-20, а днем около 30. Очень комфортная погода. Отлично загорели! На пляж ходили в основном на Фанабе(песочек мягкий и темно-серый), масса магазинчиков и душ возле лестницы, что очень удобно. Пляж Дюке не понравился (песок светлей жестче, камни в воде), душ один и не удобно расположен, магазинчиков сувенирных нет, кафешки на порядок дороже. Несколько раз ходили в прибрежные кафешки - качество еды отличнейшее! В отеле у нас были завтраки и ужины. Очень вкусно и каждый день на ужин меню менялось. Завтраки стандартные. Брали каждое утро по бокалу розового испанского шампанского(выбор на любой вкус). Ездили на экскурсию на остров ла гомера (обязательно с собой брать паспорт). Отличный гид Владимир - очень увлекательно рассказывал и много всего знает. Сделали замечательные и необычные фото! Как водители над обрывает ездят - это высший пилотаж! Им отдельное спасибо, что все без происшествий, но масса экстремально и ощущений! Они молодцы и профессионалы! Также ездили на вулкан тейде с Денисом и тоже самые лучшие рекомендации - сам он из Питера и тонкий юмор и отличное чувство вкуса и масса знаний о Тенерифе! С годами нам очень повезло! Все больше 20 лет там живут и с ними есть о чем поговорить. Также отельный гид Людмила помогала решать все наши вопросы ( и языковые в том числе)Например, мы не знали, что ля карт в отеле платно... Никогда с таким не сталкивались. Обычно оплата только за напитки. Странно для: отеля платный ля карт при бесплатном ужине. Также ездили в сиам молл за покупками - набрали там всего и по отличным ценам. Еще ездили в лоро парк. Рекомендую всем. Мы с мужем остались очень довольны. Посмотрели все 4 шоу и обошли весь парк. Спасибо отзывам на сайтах, по ним грамотно составили план посещения. Обратите внимание, что гид должен дать билеты вам при посадке в автобус. С вами поедет только водитель. Так что билеты должны быть у вас на руках: на проезд и на проход в парк. Это разные билеты и у людей из нашего автобуса были проблемы из-за гида. Еще мы посещали танец фламенко в городе(брали билеты с шампанским и вид ложу - оно того стоило. Кресла-трасформеры, шампанское и по 4 пирожки - приятно и комфортно) Еще посещали рыцарский турнир. Фото отличные. Шоу....ну, разок стоит, наверное, посетить. Ехали туда и назад с водителем-женщиной новичком(обучалась) и всю дорогу с гидом болтали и несколько раз проехали мимо отелей, что раздражало. Еще я ездила (без мужа. У мужа боязнь моря) в океан на китов смотреть и плавать в бухте в океане. Очень понравилось и всем рекомендую. Можно в порту заказать любую лодочку. Итог: были первый раз на тенерифе и вернемся еще!

Отель прекрасный, оправдал все надежды и желания 😊 Неожидала такого теплого и отзывчевого персонала.. супер, молодцы 😉 Особенное спасибо Ali Salem, даже без особых знаний языка поможет как сможет, советую 😉 супер развлекательные программы для любого возраста..🤗

Али Салем Али Салем Али Салем чудо человек !!!! Помог нам даже слабо зная русский язык :) Благодаря ему мой друг начинает разговаривать на разных языках :))) Гостиница супер советую всем кто хочет провести время в Адехе. Отличный персонал !!!

Все просто суппер..отель,еда, обслуживающий персонал ставлю 5балов ,особенно Ali Salem приятный ,понятливый, всегда готов помочь по любым вопросам..кто едит с детьми не пожалеет 100% чудесно все,..спасибо огромное им за отдых,без такого обслуживания отдых не был бы таким прекрасным..P.S. 50P 😎

Отель очень понравился. Хорош для любой категории отдыхающих. Есть всё для отличного отдыха. Пляж лучше, чем соседние. До пляжа 5 минут пешком и 15 минут обратно. Очень разнообразное и сбалансированное питание. Уютно обставленные номера. Понравилось всё. Рекомендую!

Хороший отель, номера могли бы быть и получше отремонтированы. В стандарте не одна кровать на двух человек, а 2 кровати составленные вместе. Между собой не соединены, неудобно! Незначительный запах в номере. Полотенца пахнуть не очень. Зубные щетки одноразовые не выдавали постоянно.

Сначала плюсы: тихое хорошее расположение, пляж в пешей досягаемости и.т.д. Отличное питание! Просто отличное! Просторные номера, развлекательная программа по вечерам. Теперь минусы: Грязный пол в номере! Всегда, сколько бы не просили! Старые полотенца и простыни, с торчащими нитками и следами прожжений сигаретами. Хорошая слышимость между номерами. Интересная политика напитков на ужине. Бесплатно вы не получите даже глоток воды или кипяток для чая... Резюмируя могу сказать, что я бы вернулся и остановился в этом же отеле.

Это был наш первый визит в этого замечательного отеля. Мы забронировали в последнюю минуту, поэтому мы были приятно удивлены хорошим опытом, что мы пробовали. С момента нашего прибытия, мы чувствовали себя окруженными заботой. Команды персонала от регистрации до у бассейна ресторана были такими дружелюбными, счастливыми и трудолюбивые люди. Все они заставили нас чувствовать себя очень расслабленно и любая проблема была пустяком. Пабло, который приезжает в вращающийся урок, а также различные другие развлечения, был полон энергии и сделал класс гораздо большим количеством веселья, чем простая приятных обстоятельствах в бассейне того. Мы нашли персонал у бассейна очень жарко, и все они были вкусными с нашими двумя детьми. Номер, который нам дали, был идеальным местом для бассейна и других развлечений. Это было очень со вкусом оформлен и очень хорошо продумало план номера разместить семью. Балкон был огромным с нашими очень своими лежаками, но всегда было много свободных лежаков, даже когда мы вышли в бассейн после 11 утра. Единственной недоставало мелкий конец огромный бассейн. Я не замечательный пловец, поэтому я бы предпочел мелкий сторону бассейна. Но, честно говоря, у нас было такое прекрасное время, это не было похоже на большую проблему. Мы определенно вернемся и рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойного отдыха. Еще раз спасибо великолепному персоналу за заботу о нас.

Комнаты большого размера и очень чистый, вид из окна ресторана, и удобства отличные. Мне очень понравились занятия по фитнесу, инструктор был великолепен. Я нашел персонал на стойке регистрации очень услужливый. Расположение хорошее, небольшая прогулка до пляжа. Завтрак не был отличным, его количество по качеству. Еда в целом не была очень хорошей. Обслуживание в баре у бассейна было хуже некуда, потребовалось 30 минут, чтобы получить напиток, и персонал не торопился и не был доброжелательным. В общем, я думаю, что это отличный отель с большим потенциалом, они просто нужно улучшить еду и обслуживание в баре у бассейна.

Недавно останавливался здесь и решил остановиться в номере класса. Мы были рады, что забронировали этот отель, потому что я нашел номера очень просторные, современные и чистые. Наши окна выходили прямо на бассейн уровня, который был прекрасен.Бассейн этаже был очень тихим, и поэтому расслабляющим. Рамонь Служитель бассейна был очень дружелюбным и услужливым. Он не мог сделать для нас.Вечерние развлечения были разнообразными, и нам нравилось наблюдать за это, однако, они обычно заканчивались около 22:45 и после этого и т.д. не было никакой музыки.Мы отдыхали по системе "все включено". Был хороший выбор блюд в ресторане, однако, я чувствовал, что было много блюд из морепродуктов и для тех, кто не любит морепродукты, это не было идеально. Он часто были те же самые предлагаемые варианты в течение недели.Отель был отличным для нас, так как мы искали тихий отдых, если вы ищете что-то более оживленное, я бы не рекомендовал этот отель, так как он находится в очень тихом месте, и что все, чтобы сделать поблизости.В целом, я наслаждался моим пребыванием в отеле и определенно рекомендую отель уровня, остановившись здесь.

Какой абсолютно восхитительный отпуск. Буквально не к чему придраться. Отель расположен на склонах, высказывающий панорамные виды по курорту и море. Номера были очень большими, с хорошими удобствами и поддерживали на высоком уровне. Персонал был отличный, услужливый и дружелюбный, и все они хорошо работали, от обслуживания / чистил к бару и ресепшн. Особого упоминания стоит Салема и его команда - Хосе, Juan Carlos, Гомес и т.д. Они заставили нас чувствовать себя очень желанными и были веселыми и рады пошутить. Бассейн (несмотря на то, что здесь нет мелкого конца) был большой и чистый. Мы всегда могли найти шезлонги, и бар рядом с бассейном очень хорошую альтернативу ресторан со шведским столом во время обеда. Еда везде была отличная, с огромным выбором. Было здорово иметь возможность заказать итальянский ресторан и a la carte по путевке "все включено". Вечерние развлечения были просто божественный, с великолепными певцами / музыканты каждую ночь. Летняя группа в субботу вечером, когда мы были там, была великолепной, с музыкой "eventaliagroup", танцорами и акробатами. У нас была прекрасная погода. Мы были полностью не помешает мухами или ос, питание вне отеля. Для поездок Siam Парк нельзя пропустить и Экскурсия на катере, чтобы посмотреть, что дельфины и киты были очень хорошими, но обед был разочаровывающим. Кабаре MHT была очень интересной и забавной ночью и хорошего качества. Это был действительно восхитительный отпуск!!

Нам очень понравился чудесный отель с красивым видом, и дополнительные услуги были удобствами.Настоящим мы хотели бы поблагодарить следующих сотрудников, которые сделали все возможное:- Karolina зарегистрировала нас и сказала очень хорошо.- Сэмюэл и Пабло и очень спортивные, и они показывают свое пребывание с улыбкой.- Жозе и Маркос делают лучшие коктейли, и им нравится сделать хорошую шутку, чтобы занять вас улыбкой.- Estephania и Isel выглядят обходительны как хозяйки, и они всегда спрашивают, как вы делаете.- Rahul - большая помощь во время завтрака, чтобы убедиться, что нам рады.- Салем, Daniele вызвал и Джоулберто делают отличную работу, чтобы удостовериться, что все будет хороший напиток вечером. Им нравится иметь маленькую поболтать с вами.- Айзек и Оливер приложили все усилия, чтобы обслужить нас в ресторане Palapa и, конечно, с большой улыбкой.- Роберто, Альберто и Ноеми были всегда доброжелательны и любезны, чтобы помочь нам в ресторане Casa Nostra.Также я хотел бы поблагодарить Службу уборки номеров за отличную уборку номеров каждый день.P.S. Юбилейная Летняя Группа была очень вкусной!Привет от Семьи номер Ramdin / Bholai 632!

Отдыхали в июле в этом отеле. Отличный отель! Прекрасное и внимательно отношение сотрудников! Особенно отмечу очень внимательного и корректного, лучшего! сотрудника отеля - Rahul (restoran team). Чистый и уютный номер, красивый вид, как из окна(вид у нас был на море), так и на территории ресторана. Сады красивые в отеле! Отзывчивый и улыбчивый персонал. Доступность до моря - 10 минут пешком вниз с горки, а обратно и вовсе автобус забирает, это было очень удобно. А если возвращаться на такси, то выходила малость - 3,15 евро. Все советую отель!

Посещаемый в декабре 2016 и это было восхитительно. Мы возвратились летом 2017 года и чувствовали, что это спустилось немногоТо, что подводит этот отель - это еда, не большой выбор, особенно для детей и ресторанов а ля карт не лучшее. Тем не менее, номера хорошие и чистые, хотя в душе был плохой сливБассейн очень глубокий, который не самый лучший для бедных пловцов.Ночные развлечения времени в порядке, хотя, когда живой акт закончился (2230 - 2300) не было ничего иного. Обслуживание официантов в ночное время тоже не лучшее. Неправильные заказы и то, что нам пришлось ждать довольно долго напитков, кажется, стандартно. Надо сказать, что персонал в ресторане и в баре у бассейна отличные, и всегда готовы помочь

Отдыхали в июле, а сейчас, в августе отель получил еще одну звездочку ) Заслуженно ли , и соответствует ли новым ценам, сравним в следующем году. До 5 звезд им стоит улучшить кухню (выбор и качество вегетарианских блюд и рыбы ) и заменить полотенца на новые. Все остальное очень понравилось. Весь персонал крайне внимательный , особенно хотелось бы отметить менеджера ресторана Рауля . Очень красивые виды . Светлый просторный номер. До моря идти легко, а обратно без проблем на автобусе или такси.

Я хотел писать этот отзыв, так как мы возвращались с нашего семейного отдыха в июле. (2 взрослых, 2 мальчика 9 и 5)Я не могу упрекнуть этот отель, персонал, чистота, грязь, удобства, номер, вид (номер 305, если я правильно помню), еда, напитки и безопасность были фантастическими.Персонал на стойке регистрации был невероятным, не мог сделать для вас и всегда с улыбкой на лице и прекрасном английском языке!Еда в ресторане была прекрасной, большой выбор и очень высокого качества.Еда в баре у бассейна закуски - это то, что вы ожидаете, но я был действительно впечатлен тем, сколько фрукты и йогурты и здоровая еда были доступны в закусочной! Это было приятным сюрпризом, так как слишком часто другие отели предлагают только нормальный 'гамбургеры, хот-доги и жареный картофель.Наш номер был просторным, современным, и даже диван-кровать был на удивление удобным для наших мальчиков, чтобы спать.Фен потрясающий, очень мощный, так что не волнуйтесь, все в леди, не нужно взять с собой свой!Это крутая дорога до пляжа, однако, я думаю, что отель предлагает бесплатный автобус туда и обратно, мы не использовали его, когда мы наслаждались неспешной ходьбы, пребывание для напитков и мороженых по пути.Рынок дважды в неделю идет и в нескольких минутах ходьбы от отеля, отличного иметь хороший вид вокруг и купить кое-что и камни.Несмотря на наличие двух детей мы никогда не добрались до дискотеки для детей, так как обычно мы все равно ужинали, однако они не пропускали, так как есть красивая терраса, где живая музыка предлагается каждую ночь. Все из которых были действительно хорошими, и нам всем очень понравилось слушать отличные развлечения, играющих в карты и попивая коктейли!Вид с террасы прекрасный, особенно на закате.Команда аниматоров фантастическая, очень дружелюбная и гостеприимная. Не будучи 'пересиливающим ". Вращение было похоже на большое удовольствие, водная аэробика, оказалось, исчерпывала, но такой веселый.Молодцы, Melia jardines del Teide, вы, конечно, невероятно хорошо в использовании 'нужного' типа персонала, поскольку они действительно делают этот отель фантастический.Честно говоря, не могу не рекомендовать этот отель. У нас был такой замечательный отдых и определенно рекомендуем его друзьям и семье.Кроме того, я не знаю, является ли это, потому что мы посетили, когда большинство школ не имело, уже разбился для летнего отпуска, но не было НИКАКОГО шезлонга hogging в нелепо час утра! Возглас! Всегда плюс, если у вас может быть действительно хороший сон, идет на завтрак поздно, и все равно собирает несколько шезлонгов!Спасибо за прекрасное время Melia Jardines!

У нас был прекрасный отпуск в этом отеле. Еда отличная, с широким выбором, доступен каждый день. Бассейн - один из лучших, которые мы видели, и шезлонги были всегда доступны. Вы все равно увидите обычных людей, которые должны занять одно и то же место до завтрака, но не ходит через до после обеда, но нам не пришлось это делать!Мы забронировали двухместный номер повышенной комфортности с видом на море. Это было хорошим и просторным и очень чистый.Вечерние развлечения были высокого уровня, и летний день для вечеринок был превосходным.Последнее и самое главное персонал замечательный, особенно те в ресторане и баре. Они никогда не останавливайтесь, но всегда с улыбкой на лице. Особых проблем не возникало. Особого упоминания стоит Салема в баре. Он помнит то, что вы заказали и остановки для короткой поговорить с нами. Отель, ничего, хороший персонал и не одного из большого количества персонала не было грубым и бесполезным. Я полностью рекомендую этот отель и буду рад вернуться.

Хорошее расположение, хорошая еда, отличная инфраструктура. 5 баллов обслуживания и ежедневно доброжелательной улыбки от Марио в ресторане и Хулио в bell сервис! Спасибо за ваше услужливо советует Хулио! Высшее качество!

Прекрасный отель, фантастический персонал, который старается изо всех сил, чтобы помочь! Номера прекрасные и содержатся в чистоте. Определенно вернусь сюда снова!Персонал в баре у бассейна был очень дружелюбным и внимательным!! (Yeray & Angel ваше превосходное), от 'Семьи догов' � � � � � � � � � �

Melia jardines del teide один из лучших отелей на Юге tentife., еда очень хорошая в Mosico., здесь также есть место под названием Casa nostra и спутниковое телевидение Палапа закусочной, напитки в Blue Salem, очень Хороший, коктейли, любовь на пляже, Пина Колада, ginfizz. номера очень приятная. и Muisc прекрасный. Бассейн очень теплый. спасибо господину Салем и - в resturan., мы скоро вернемся.

Я и мой друг только что вернулся из отпуска 2 недельного отпуска. Это было прекрасно от начала до конца. Мы забронировали, чтобы остановиться в полулюксе уровня, и он превзошел наши ожидания. Номер был просторным и очень чистым. вы даже можете выбрать, какую подушку вы хотели! У нас была ночная подготовки постели ко сну, которая была прекрасной, дополнительные маленькие штрихи обязательно делают ее стоит доплачиванием тот, что надо! У нас был отличный вид с нашего балкона, что выходил на весь отель и имел прекрасный вид на вечерние развлечения. Еда была очень хорошей, настолько, что одежда была очень трудно, чтобы вместиться, приезжают в конце нашего отпуска! все было свежим и если кто-нибудь из десертов, казалось, что они были тронуты персонал регулярно проверяемый, и вынесли свежие. Мы пошли в итальянский ресторан туда на одну ночь, и лазанья была лучшей лазаньей, которую я пробовал, на вкус она была очень свежим и из-за легко, время ожидания 40 минут вы знали, что это было только подогрето и обслуживание, там было здорово, что Roberto and Joalber and Колорадо была нашими хозяевами и была очень внимательна. Персонал был, все очень милые по заселению в уровне с бокалом Просекко были приятной деталью. Бассейн уровне был восхитительным, человек у бассейна Рамон был замечательным и очень внимательным! Выкрикните Хосе и Хуану барменов для приготовления сказочных напитков и быть причиной того, к которой я столкнулся, балуются завтрак каждый день, чтобы вылечить похмелье. Мы останавливались здесь второй раз и были бы 100% вернемся!Элли и Рори!

Посещаемый Jardines Del Teide в июле в течение 1 недели как молодая пара в надежде на расслабляющий отдых. Отель очень чистый и стильный, и это очевидно, недавно отремонтированный отель. Декор состоит в том что ожидаешь от 5-звездочного отеля или 4. Бассейн большой и чистый, и отель открывается отличный вид на Коста Адехе и моря. Весь персонал дружелюбный и рад помочь с любыми проблемами.Отель расположен на вершине холма, и окрестности, следовательно, очень холмистые и крутые. Я носил свой Fitbit ночью, и нам потребовалось 25 минутах ходьбы от пляжа и близлежащих ресторанов в отель (горящие в т.е. 215 калорий интересно). Эта поездка будет стоить вам 5€ в такси, однако, если вы не захотите идти, и персонал в регистрации более, чем рад устроить это для вас. Такси до Las Americas задержат вас приблизительно 15€ каждый путь, которым вы можете найти Hard Rock Cafe и запрещаете таких Компоновщиков и несколько клубов.Еще отель находится в хорошем месте, однако, если вы хотите покинуть отель и исследовать Costa Adeje ночью может быть спокойно дойти пешком. Тем не менее, хорошее соотношение цены и качества, дружелюбие и чистота отеля делают этот отель очень рекомендуем этот отель.

Были в отеле 3 ночи,с маленьким ребёнком,территория не большая,но расположено на возвышенности,поэтому почти отовсюду прекрасный вид на океан и окрестности,номера просторные,стильные,питание очень разнообразное,с интересной подачей,на завтрак смузи,свежевыжатый сок.Вечером в баре играет живая музыка,очень приятно сесть на мягкие лаунж диванчики,слушать музыку и любоваться океаном на горизонте!для детей совсем скромная детская площадка,мини-диско.отель оставил очень приятное впечатление!

Мы были во многих отелях на Тенерифе, это лучшее, очень большой сильно., отличный отель. У нас трое детей в возрасте 9, 4 и 1. Дети мини-клуб были превосходны, с утра прямо до от мини-дискотеки вечером. Персонал детей был превосходный - все они, что они заставили каждого ребенка чувствовать себя включенным. Номер был роскошный очень просторный и чистый и современный. Еда была отличной. Очень рекомендую, чтобы вы забронировали номер в любой из ресторанов, по крайней мере, один раз во время вашего посещения, это включено в пакет и по системе "все включено", и еда - 5 *. Ресторан и шведский стол очень хороший. Весь персонал на стойке регистрации и заканчивая швейцаром и все они были очень дружелюбны и, чтобы вы почувствовали себя как дома.Этот отель на 100% стоит своих денег, и мы только что вернулись и уже в поисках книгу снова.Продолжайте в том же духе: )

Моя подруга и я провели неделю здесь в мае, и это было точно, что мы желали. Зона регистрации действительно хорошая, и нам показали наш номер без каких-либо задержки, номер, который нам дали, был отключенным номером, в котором никто я и моя девушка не нужно вообще, но это не беспокоило нас, наш номер был также номер уровня, но мы не были гостями уровне, поэтому мы не могли воспользоваться бассейном. Мы использовали нормальный бассейн отеля, который был огромным и по моему мнению, лучше, есть лучшие виды. Есть что-то вроде очереди в баре у бассейна, чтобы выпить, который прилагает все усилия персонал, но обычно 1 или 2 обслуживания персонала и это просто недостаточно. Еда в закусочной - шведский стол, еда очень хорошая, но немного однообразная. Территория отеля красивая, и прогулка до и из бассейна каждый день, может быть сделана легко по лифты, но вы пропустили бы, лифты в отеле были действительно хорошими, никогда не ждал более чем минуту, не больше. Наш номер был прямо около бара отелей, в котором есть живая певцы каждый вечер есть немного в помещении, где можно посидеть, а также некоторые на открытом воздухе с видом на Коста Адехе, которые ошеломляют вас увидеть прямо Las Americas, а также отель расположен в Hillside. Ресторан был действительно хорош и немного подождать определенные молочных, которые готовят по заказу, но вы не можете помочь этому, был богатый выбор, и вы можете легко быть разнообразная еда каждый день пребывания многие здоровых блюд. Тренажерный зал отеля расположен возле закусочной вокруг бассейна и хорошо оборудованный, получил все, что вам нужно, есть также класс везти на открытом воздухе, расположенный, с видом на бассейн, он находится под оттенок хотя, так что это нормально. Я видел некоторые комментарии о шезлонгах вокруг бассейна, но у меня никогда не было проблем и всегда было более чем достаточно. Мы попросили держать наш номер на в течение нашего прошлого дня, и это не заботилось ни о какой проблеме, которой это стоило приблизительно 60£. Единственная странная вещь отметить нам дали лист бумаги с именем на половину пути во время нашего пребывания и попросили упомянуть определенного сотрудник в положительном смысле на TripAdvisor (это был единственный раз, я видел этого служащего всю неделю), но я думаю кредит, где это должно, гораздо лучше, так что некоторые сотрудники, которые я хочу отметить Илэрия и Виктория на стойке регистрации, которые были любезны и информативны и Линда в закусочной Спутника Палапа, где всегда с улыбкой, говорить вам "хеллоу" и помог мне с довольно много информации об отеле и районе за его пределами, она - достоинство этого отеля. Я бы сказал, что этот отель - 4-звездочный отель, несомненно, буду вернуться туда в будущем, также я никогда не слышал о группе Melia, но буду заботиться ее в будущем отпуске

Прекрасный Отель, недалеко от пляжа. Бассейн был с подогревом и много свободных шезлонгов.Еда была восхитительной, все свежее и такое разнообразие. В частности, персонал Ресторана был просто неземные!Сотрудники ресторана в Particular Rahul заставил нас чувствовать себя как дома, был очень любезен и дал нам каждый обед настоящим наслаждением!я очень рекомендую этот отель и персонал, и удобства стоит 10 / 10!

С чего начать? Мы посетили в июле, друг и я пошли для отдыха недели - мы забронировали с этим отелем, поскольку отзывы выглядели хорошими, и мы хотели что-то хорошее и тихое, которым мы могли наслаждаться.По прибытии мы приехали туда в 11 утра, так что наш номер не был готов, который был прекрасным, мы поняли, что регистрация не была по 1 30 - 2 часа дня.Мы приехали, чтобы посмотреть на территорию отеля и были впечатлены сад и бассейны, только мы видели много детей, которое не является проблемой, поскольку нам очень нравятся дети, но на веб-сайте было указано, что это отель для взрослых, который является, почему мы забронировали его.После того, как учитывая наш ключ от номера мы забронировали номер с видом на бассейн и были высказаны мнение дыры в задней части здания. вид на мусорные ведра и старой помойки. Номера были шокирующим!! Моя комната дома - гораздо лучше, чем это далеко от 5 * отель!!!!!Мы спросили на стойке администратора, почему нам дали этот номер только для того, чтобы нам сказали, что не было никакого другого номера и что theu переселить нас в другой номер на следующий день, так как вы можете себе представить, что это действительно расстроило нас и отвратило расхолаживание в наш отпуск в самом начале.Персонал на ресепшене пытался быть полезным, но на самом деле не слушая то, что должен был сказать клиент.На следующий день нас переселили, но только около 3 часов дня, который замарал наш весь день, что означало, что теперь мы потеряли 2 дня.Новый вид из окна был немного лучше, но состояние номера было таким же!! Я не могу понять, как в звонят в этом отеле 5 * - я оценил бы его 3 *.Завтрак еда была простой - не так много предложить, особенно для клиентов вегетарианцев.Завтрак подается до 10. 30 в 10. 3 p theu очистили бы шагах всей еды в больших мусорными ведрах перед ест клиентами, которые отпугнули много людей. Некоторые официанты были очень любезны, это, вероятно, единственные люди, которые были услужливы во всем отеле.Номера были не очень чистыми, а телевизор был, всовывают угол, поэтому мы не могли смотреть от комфорта вашей кровати.В целом, я обнаружил, что весь наш недельный отпуск был испорчен от состояния и обслуживанием. Мы не будем останавливаться здесь снова и были пары, которые хотят, чтобы хороший отпуск не останавливался там.Он предназначен для семей, но будьте осторожны, не ходите, все включено - поезжайте куда-нибудь поесть - пустая трата денег, если вы не рады съесть ту же пользу каждый день!!!Это нас этот отель был не очень большой!!

Отдыхала в сентябре 2016 г., Отель в полном объёме соответствует своей звездности, есть возможность бронировать заранее ужин в итальянском ресторане. Еда очень вкусная, огромное спасибо официантам Linda, Nico, Roberto! Вы-мастера своего дела! Вернусь ещё в этот отель!

Отель очень понравился, на ресепшене русская девушка Дарья заселила за 10 минут, рассказала подробно об отеле. Номер у нас деЛюкс просторный, чистый, большой, ремонт свежий, холодильник, чайник большой, чай, кофе, сливки, в ванной фен. Ресторан Мозаика балует каждый день разнообразием закусок, сыров, фруктов: бананы, груши, яблоки, огромные сочные сладкие персики, арбузы, дыни, ананас. Рыбу, морепродукты, мясо готовят при Вас, очень вкусно, русская официант Юлия оперативно и быстро работает и радует своей улыбкой. Бассейн большой местами глубокий 1.9 метра, подогреваемый, лежаков всегда хватает, полотенца огромные. Магазин 24 часа рядом, там покупаем воду. Пляж пешком 15 минут, кафе, магазинчики. Краски на этом острове просто потрясающие, океан в этом месте бирюзовый, песок почти чёрной, волны большие, вода холодная. Природа потрясает. Я влюбилась в это место, обязательно приеду сюда ещё.

Отель замечательный, все понравилось. Расположение конечно далековато от центра Коста- Адехи, но все необходимое рядом есть, в том числе и пляж Дель Дюк. Советую сразу брать авто в аренду на весь отдых.

Выбрали отель как замену Гран Таканде пока там ремонт,,,,, заселение быстро, номер самый дешовый - дали вид на сад и океан,,,, смешно но в туалете нет двери и ......ершика！Мебель новая, соответствует картинке, убирают хорошо, белье меняют кажд два дня, хотя кто-то писал что не меняют вообще,,,,, не правда, уборка хорошая. Брали только завтрак, достаточно скудный, мужчинам будет мало. Шампанское утром есть. Бассеин один и глубокий мин 160см, оооооочень теплый и большой, лежаки стоят плотно как и везде, хватает всем. Детская анимация оч милая, для взрослых профессиональный фитнес и спининг, аниматоры оч хорошие. Минусы: далеко от океана, рядом стройка （шум строительной техники）, и еще наблюдала утром как мыли бортики бассеина шампунем и все это в воду где купаются люди бррррр...... Територия чудесная, публика спокойная, есть система все включено..... для тех кому интересен уровень Левел （без детей）оно того не стоит вообще, такие же номера, бассеин так себе и те же пластиковые стулья на балконе,,,,, Итог - хороший отель в этом районе. Кстати, для тех кто расстроен удалением кафе и магазинов - рядом остановка автобуса 467 он идет через весь лас америкас ехать до торговых улиц и ресторанов минут пять！всем хорошего отдыха！

Необыкновенный роскошный остров "вечной весны"! Непременно вернусь сюда снова:) Отель очень уютный,красивый, с большой зеленой территорией с панорамным видом на океан и город. Набережная и океан потрясающей красоты! Вкусные и разнообразные завтраки, всегда свежевыжатые соки, смузи, фрукты и шампанское:) В лобби баре приятный и веселый бармен Salem приготовит вкусненький коктейль)))

Отдыхали в отеле с 28 апреля по 12 мая 2017 года. Жили в обычном номере на двоих. Природа Тенерифе сгладит любые косяки отеля, но за две неделе уже можно сформировать взвешенное мнение. Пройдемся по минусам и плюсам. Начнем с хорошего: 1) Отель стоит выше всех => дает вам лучший вид на Лас Америкас. 2) Относится к прекрасному пляжу Дель Дьюк, но благодаря далеко не первой линии имеет нормальные расценки. 3) Дорога к пляжу и обратно доставляет только удовольствие из-за прекрасной погоды и архитектурной красоты острова. 4)Структура отеля держит в тонусе из-за сплошных лестниц. ( лифты конечно же тоже есть) 6)Огромный бассейн позволяет получить массу удовольствия, когда тебе лень идти на пляж. 7)Достаточно вкусная еда, но без шедевров кулинарии. Теперь о печальном: 1) Отель уже в возрасте и косметический ремонт не везде скрывает данного факта. Так, в нашем номере видно, что предыдущая плитка просто была закрашена белой краской, а потолок треснул. Бассейн покрыт резиной, что странно( никогда раньше не видел такого решения). 2) В нашем номере был неприятный запах в санузле. Уборщицы решают эту проблему, наполняя раковину водой(запах идет оттуда). Мы делали так же, но это тоже неприятный момент для четырехзвездочного отеля. 3) Кровать в данном классе номеров состоит из двух односпальных и постоянно разъезжается. 4)Ваше окно - это и ваша дверь. 5)Ваш кондиционер - это скорее морозильник и работать он может только так. 6)Уборка в номере не очень качественная. Пол вам мыть не будут. 7)В дополнение к пункту о возрасте отеля - мебель имеет следы агрессивного к ней отношения и иногда просто разваливается. 8) Ванна очень маленькая и скользкая. Я туда не помещаюсь, а девушка подскользнулась и ударилась. 9) В бассейне толпы детей, а после 6 он уже не работает. 10) Сотрудники слишком ласковые и слишком за меня переживают. За две недели это излишнее внимание начинает раздражать. !!!!!11) И самое бесячее: На ужине платные напитки и литр воды стоит 3,5 евро, хотя в соседнем магазине 1,5 литра стоит 90 центов. Ну и со своим естественно нельзя. Вообще в отеле воды нигде нет, но можно взять в спортзале.

Заявлен как семейный отель. Надеялись на детскую анимацию. Зря. Она никакая. И на испанском. Питание без изысков. Территория отличная, зеленая, ухоженная. Уборка в номерах плохая, пыль и грязные полы.

отдыхали в отеле неделю в апреле. территория прекрасная (готовьтесь ходить по лесенкам))), чисто, уютно, не шумно, замечательный бассейн, у которого всегда можно найти место ( большие полотенца), маленький, но функциональный спортзал (полотенца, вода и т.п., но нет одноразовых наушников), хороший достойный качественный по процедурам СПА. персонал достаточно приветлив, но сдержан. при заезде нам не объяснили про использование бассейна и бара LEVEL в связи с чем у нас возникло недопонимание с работником бассейна, который не смог внятно на английском языке объяснить нам причину, почему он нас прогоняет от бассейна (чувствовали себя не очень уютно в такой ситуации). завтраки / обеды / ужины разнообразные, огорчает только отсутствие полусладкого / сладкого вина (ну это на любителя). приятный вечерний бар с живой музыкой. в баре, правда, только напитки и посетители за 40 (сложно объяснить почему... может мы так попали). номера все просторные, мини-бара у нас не было, уборщицы постоянно вынимали карточку из слота, из-за чего кондиционер мог работать только в наше присутствие (я преклоняюсь перед сбережением энергии, но работа кондиционера - это святое). холодильник у нас в номере не работал. дети по территории носятся, отель семейный, но неудобств это не доставляло. до пляжа пешком мин 5, но дороги не очень удобные (вполне можно позволить себе такси) общее впечатление замечательное!

Шкаф для одежды - двери были сломаны, невозможно было открыть, звонила на reception, потом сделали. До службы поддержки дозвониться практически невозможно! В номере был электрочайник, но принадлежности для заварки чая, то есть сам пакетик чая, сахар были предложены только при заезде. Потом это не восполнялось! Когда я позвонила в службу поддержки и попросила, мне сказали, что это стоит 6 eur.

Достоинства отеля: 1. Небольшая ухоженная территория 2. Хороший номерной фонд и качественная уборка номера 3. Приветливый ресепшен Недостатки отеля: 1. Слабое питание (пришлось менять ужин на обед, тк на ужин хочется праздника. А в этом отеле на ужин ресторан напоминает столовую с острой нехваткой официантов) В целом, отдых получился приятным. Обращаю внимание планирующим: до пляжа нужно идти минут 10 точно ( а если вы с коляской, то и все 20, тк короткий путь только по ступеням()

Ола, друзья! Мы на побережье сумасшедше красивого острова Тенерифе! Мы в шикарном, современном, уютном отеле! Нашим эмоциям ровны те фонтаны и красота садов его территории! Отдых, как не крути, это и комфорт отеля! Так вот нам повезло. Мы счастливы, что разместились в шикарном месте! Отель многоуровневый! Необычный! Ухоженный! Мобильный! Подозреваю, что новый! Очень вкусная и не долгая еда! Спортивная зона и зал! СПА салон (после 11-часового перелёта) просто необходим! Хороший вай-фай! Анимация! Персонал приветлив и обходителен! Я просто в восторге! При выборе (в силу занятости) положилась на профессионалов туристического агенства и не жалею о их рекомендации! Так держать Melia Jardines del Teide 🐬💕🌴🌊

В сети Мелий останавливаемся часто, этот отель "весьма средний". Обратите внимание на расположение - до моря порядка 15-20 мин пешком, обратная дорога в горку. Территория отеля маленькая. Для уровня Мелий питание на 3. Подчеркну - оно в принципе хорошее, 3 балла ставлю именно потому что это Мелия и рассчитывали на лучшее. Без арендованной машины особо вокруг делать нечего, хотя до продуктового магазина, небольшого шоппинг-центра и аптеки вполне можно дойти пешком. С парковкой машины проблем нет. Общий вывод - выбирайте этот отель, если есть выгодные предложения в нём по ценам.

Отличный отель. Хорошие просторные номера. Большая зеленая территория. Отель многоуровневый, много лесенок, мостиков. Посередине водопадик. Много уютных уголков и релакс зон. В этот отель лучше ехать на все включено или минимум на завтрак ужин. Еда отличная и очень разнообразная. Но! обратите внимание на расположение. До пляжа далеко!!! Это только по крте кажется, что пляж рядом, но идти пешком 10-15 минут. И самое главное возвращаться обратно в очень крутую горку. Рядом с отелем нет кафе. Поэтому, чтобы куда-то сходить - это опять надо выдвигаться к пляжу или еще куда-то дальше. Да, есть бесплатный автобус, который в 10, 11 и 12-30 везет на пляж и обратно в 13, 16, 18. Тем кто с маленькими детьми, с колясками и хочет бывать на море - рассчитывайте свои силы. Мы на 3-й день приспособились, обратно в основном на автобусе. Анимация - так себе. Ненавязчивая и довольно скучная. Для тех кто подпивает - может и ничего, но видел анимацию много лучше. С детской анимацией вообще тухло, но и детей в отеле немного. В целом спокойный отель. Есть бассейн где закрыт доступ детям - релакс зона. Иногда выпившие компании шумят допоздна. Уборка в номерах на 4. Пыль, песок всегда под ногами. Влажная уборка наверное раз в 3-4 дня.

Отель очень красивый, большие номера. Питание отличное. До пляжа далековато, но хорошая зарядка, а для ленивых есть бесплатный автобус. Вечером живая музыка. До Лас Америкас, если хотелось побольше шоппинга, приходилось брать такси (недорого), но можно и на автобусе.

Хороший зеленый отель, с вкусной едой, небольшое удаление от океана. Всегда можно найти парковку для машины рядом с отелем. Персонал отличный. Много отдыхающих с детьми, интересные вечерние детские программы.

хороший современный отель, очень вкусные и разнообразные завтраки, что для Европы редкость. отель каскадного типа: разница между самым низким уровнем (бассейн) и ресепшн составляет 7 этажей. Все это можно одолеть с помощью лестницы, но благо есть лифты и это не проблема. Обед (очень вкусный) в ресторане отеля стоит 17 евро с взрослого и 9 евро с ребёнка, что несравнимо дешевле, чем в хороших местах города. По вечерам приятнейшая живая музыка, днём различная анимация, сервис приятный и ненавязчивый. Своего пляжа нет, ближайший далековато пешком, но есть шатл бас 3 раза в день.

Замечательный отель, работающий по системе "Всё включено". Территория отеля большая и чистая, ландшафтный дизайн прекрасен. Отель имеет два бассейна и все необходимое на своей территории, чтобы вообще не выходить из него)) В ресторане всё очень вкусно и разнообразно, прекрасное вино и другие алкогольные напитки. Персонал отеля очень дружелюбен и отзывчив, языковых барьеров не возникало. Минусом отеля для некоторых гостей может стать немного трудная дорога до пляжа в силу расположения отеля на горке. Но нам это нисколько не мешало. Вблизи отеля находятся остановки автобусов, позволяющие совершать самостоятельные путешествия по острову. До Лас Америкас, в принципе, можно дойти пешком, если вы не боитесь долгих пеших прогулок. Спасибо, Мелия, и до скорых встреч!

Были в этом отеле в июле. Это была наша 2 поездка на Тенерифе. 2 семейных пары с детьми. Отель: территория отеля очень большая, несколько уровней, водопады. Спускаться можно на лифтах. Номер был под столовой, большой, светлый и чистый. С видом на океан. Еда: брали все включено. Кормили просто восхитительно. Черешня, клубника, персики, рыба, мясо.... Все очччччень вкусное. В ресторан ходили всего пару раз, так как еда действительно на уровне. Расположение: 3-я береговая. Идти пешком минут десять. Туда с горки, обратно в горку. Нас это совсем не напрягало, дети тоже никогда не ныли. Пляж: ближе всего было идти до пляжа Дель Дюк, который примыкает к известному одноименному отелю, но там самые дорогие лежаки (в 2015 году было 20 евро - 2 лежака и зонтик). Вернулись бы еще с удовольствием!!!

Отпуск в мае 2016 с семьей из 4 человек, два ребенка 5 лет и 6 месяцев. Очень понравился номер большой и светлый, много место. Удобная кровать, чистота. Прекрасная еда, даже находили прикорм для малыша. Рекомендую для семейного отдыха!!!

Отель интересен по своей архитектуре, очень много зелени, деревьев. Есть каскадные водопады. Номера практически все с видом на море, удобно расположены. Шикарный бассейн с подогревом, очень чистый! Отель расположен на склоне, много лестниц, но есть и лифты, кому как удобно. Ресторан неплохой, еда качественная, но очень небольшой выбор блюд, однообразие сплошное. Для тех, кто хочет похудеть, вам сюда))) Уборка тоже подкачала: в номерах пол не моется вообще, пыль везде, раковины чистят через раз, постель поменяли один раз за 13 дней! Вообще безобразие! Техническое обустройство номера тоже не на высоте, постоянно вызывали техника - то холодильник не морозит, то душ сломан, то замок барахлит. Боже!!! Утомили и себя и рецепцию. Также странная вещь - нет мини-бара в принципе и нет халатов. Не знаю, для Мелии это норма?? В целом же отдохнули хорошо, напрягов не было. Отель на твердую 4-ку, каковым он и является.

Понравилось многое, но отвратительно убирают номера! Отелю стоит на это обратить внимание! Белье меняют когда хотят и редко, при заселении после 7 часов перелёта ждали ещё 4 часа до заселения в комнату и комнату дали очень плохую, через два дня поменяли после разговора с менеджером отеля. Нет чайных и кофейных принадлежностей в номерах. Нет часов и весов. На ресепшене нет весов, чтобы взвесить багаж при выезде.

Отель находится на втрой береговой линии, на горе. Территория отеля очень красивая, 3 бассейна ( один детский-мелкий), один большой на нижнем уровне, один для категории level на верху. Есть спортзал, а так же проводятся групповые занятия по разным направлениям ( на велотренажерах и пилатесс). Номера в отеле большие с деревянными полами, с балконом, с видами на море и сад/бассейн. Уборка номеров каждый день со сменой полотенец, но не всегда моют пол в номере, а так же в ванной. Номер брали только с завтраками, но походив в поисках ужина по плайя лель Дюк и разобравшись что к чему купили в отеле ещё ужины. Район в котором находится отель-фешенебельный, с пятизвездниками и дорогими бутиками, и соответственно с дорогими ресторанами, в отеле ужины получаются дешевле, а выбор блюд больше. Лежаков у бассейна хватает, но если захочется пойти на пляж дель Дюк, будьте готовы выложить 19,05€ за 2 лежака у зонтика за день. Пляж дель Дюк считается лучшим пляжем на Тенерифе по версии tripadvisor. До пляжа неспешным шагом с горки - 10 минут, обратно в гору больше времени занимает))) Резюме: отель понравился, обслуживание, еда. Уборку хотелось бы более тщательную. Много гостей с детьми.

У отеля неплохое месторасположение, персонал доброжелательный, хорошие разнообразные завтраки. Так как были с супругом вконце февраля,а это не самое теплое время на Тенерифе,выбирали отель с подогреваемым бассейном,что выручало. Отель не для приведет.

Очень понравился этот отель. Красивая ухоженная территория,большие современные номера,питание на 5 ,удобное месторасположение.Это была наша лучшая поезда на Тенерифе .Обязательно вернемся в этот отель снова !

Оптимальный по соотношению цена/качество отель в районе дель Дюке. Система питания "всё включено" позволяет ежедневно выбирать новые блюда достойного качества и великолепного вкуса. Небольшая удалённость отеля от береговой линии обеспечивает тихую и спокойную атмосферу для полного расслабления, а ведь это так необходимо после нескончаемых "проблем" на далёкой родине.

Провели в этом отеле 2 недели. Все рождественские и новогодние праздники. На завтраках. В Испании и на Тенерифе впервые, но опыт путешествий очень большой. Начну с хорошего: отличное расположение отеля, на возвышенности, рядом круглосуточный магазин с полезными мелочами (например Вода:)), в 10ти минутах прогулки доступ к пляжу, ресторанам, торговому центру, ну, и вид из некоторых номеров. Номер. Мы бронировали стандартный. Вселили нас в ужас: с видом на задний двор и какие-то венткамеры. На ресепшн доплатили 700 евро и дали номер получше, с видом на океан, солнечная сторона, причём виден и рассвет и закат, свои лежаки на балконе. Номер, который мы выбили (я сейчас имею в виду именно месторасположение), а их по приезду мы просмотрели штук 5 разных, разной категории, - это единственное, почему у отеля оценка 3 балла, а не 2! Первый шок был в том, что минибар пуст, стояли 2 бесплатные бутылочки, которые никто потом не обновлял (хотя обычно на такого рода курортах и в жарких климатах бесплатно предлагается минимум 2 литра в день). Вторым шоком была еда! На завтраке с трудом можно было найти что-то вкусное, меню за 2 недели не менялось. Ладно завтраки, взяли раз их обед в общем ресторане. Такой же ужас. Надо менять поваров. Третий шок - ресторанов Аля карте в отеле нет! Т.е. поесть в отеле реально негде. Есть 2 бара со снеками, но это просто смешно. Снеки уровня забегаловки за углом в отеле 4*. Румсервис заслуживает отдельного внимания. Меню по-сути нет. К примеру, 2 пиццы: одна из них веганская. season fruit (принесли банан !один!) за 6 евро! За один банан, Карл! Пятый шок это уборка и белье. За две недели белье не поменяли ни разу! Уборка - это протереть влажной тряпкой пол посреди комнаты, ни со столиков, ни с тумбочек пыль не вытирали. К концу отдыха комы пыли свободно перемещались по комнате. Полотенца порой были с дырками или болтающимися нитками. Чаевые, которые мы оставляли, на картину вообще никак не влияли. Шестое вообще смех и грех) Забыли положить туалетную бумагу, шампунь, гель и др мелочи. Уехав на пол дня и вернувшись мы их все ещё не обнаружили. Сходили на ресепшн, там милая админка извинилась и заверила, что все будет сделано. Прошло пару часов, но ничего не поменялось. Второй раз пришлось идти с наездами. Администратор сама была удивлена. Ещё раз дала распоряжение и Наконец-то после ужина СВЕРШИЛОСЬ!)) И все это в 4х звёздах) мы чувствовали себя в каком-то санатории, отдых спасло лишь то, что мы много ездили-путешествовали и в номере бывали не так долго. Ну, и вид из номера сгладил ситуацию, в Новый год все салюты на побережье были видны с нашего балкона. Спасибо тем, кто дочитал:) Ps: если это прочитает отельер, то ему надо серьезно заняться совершенствованием сервиса : сменой поваров и контролем над обслуживающим персоналом. Менеджеры ведут себя адекватно и любезно. Отель при существующих условиях и исправлении всех косяков сервиса может стать отличной 4ой.

Отличный отель! И расположение в городе и очень интересная структура жилых комплексов делает отель и большим и уютным одновременно. Фантастического вида закаты открываются из номеров на 7 этаже. Завтраки очень хорошие (есть даже шампанское). Рекомендую.

Отлчный отель, прекрасное месторасположение, отличная еда и огромный выбор напитков. Внимательный персонал. Современный интерьер. Супер красивый бассейн. Отличный салон красоты на территории отеля!!!!