- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Канарские о-ва Тенерифе
- Отели Канарских о-вов Тенерифе
- Iberostar Selection Anthelia
Iberostar Selection Anthelia 5*
Рейтинг отеля:
9,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
365
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Andy
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Останавливались в JOIA Salome - внутри Антелии. Отличный номер с видом на море. Бассейн с температурой. Сказочный завтрак и доброжелательный внимательный персонал 5 *
20
Jayne25
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Этот отель не разочаровывает. Вернувшийся гость. Персонал всегда рад пройти дополнительную милю. Прекрасная территория, все убранные на высоком уровне в отеле и снаружи. Прекрасная еда. Избалованный выбором. Много, чтобы детям и взрослым было весело. Бассейны, развлечения. Слишком много упоминаний. Это место лучшее, а также менеджеры и персонал. Спасибо.
16
81DH123
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Это отличный отель, ухоженный, в прекрасном месте, с прекрасным видом.
Мы останавливались на основе типа "постель и завтрак" - персонал завтрака всегда был очень внимательным, и гостеприимным, и хороший выбор еды на любой вкус.
Действительно близко к множеству хороших ресторанов, и пешком расстояние до Порто Колон для прогулок на лодках и т.д.
Развлекательная команда также великолепна и дружелюбна, и хороший спектр мероприятий для всех возрастов.
Я бы отметил это 5/5, кроме лежаков вокруг бассейна. Если мы собираемся быть вокруг бассейна, это, как правило, сразу после завтрака, но спускайтесь после 8, и все лежаки непосредственно вокруг бассейна все зарезервированы. Я бы не стал стонать, если бы они быстро использовались, большинство не привыкают до 11 - мы даже видели 4 кровати, зарезервированные примерно до двух часов дня, когда семья вернулась, чтобы сказать, какое чудесное время они провели на рынке!! Я знаю, что это 5-звездочный отель, и вы не хотите расстраивать гостей, но количество людей, которых я видел недовольными лежаками, говорит мне, что проблема растет. Фото здесь было 8 : 45 … … .
Конец сезона вечеринка также очень хорошая, и хороший конец нашего праздника.
Как я сказал, отличный отель, просто нужно помочь гостям вести себя немного более самоотверженно вокруг бассейна
16
David D
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Семья из 6 человек останавливалась здесь (3 номера ) мы заказали двухуровневый номер, и это было фантастикой - регистрация была отличной ( стойка регистрации была отличной всю неделю ) - все наши номера были чистыми, и мы не могли ничего обвинить - Еда была отличной (мы останавливались все включено) главный ресторан был отличным выбором, и бар у бассейна еда также была прекрасной (хотя для клубного сэндвича вы будете взиматься, несмотря на ваше all inclusive) напитки высокого качества и обслуживание вокруг бассейна фантастическое, (развлечения снова отлично вечером с 2 выбором шоу или живой певец ) Лежаки никогда не проблема, но мы были очень разочарованы в количестве людей, КУРЯЩИХ на них лежаки 😡 - мы были вынуждены переехать несколько раз ( мы путешествуем за границу 3 раза в год и во всех других 4 или 5 звездочных отелях это не разрешено) Я ничего не получил против курильщиков, но, на мой взгляд, они не должны отдуваться у бассейна рядом с детьми и т.д.😪 - не позволяйте это отпугнуть вас от этого ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО отеля, хотя - комплекс огромный и это прекрасно ходить вокруг - отель дорогой, но вы получаете то, что вы платите - мы всегда ищем лучшее и это цены высоко ( Я просто надеюсь, что они могли бы просто пересмотреть их политику курения у бассейна ) - Спасибо Iberostar выбор Антелия для прекрасного семейного праздника - The Davies семья xx
20
Patrick B
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Мы вернулись в Анталию в третий раз. Красивый отель с очень доброжелательным персоналом, всегда готовым помочь. Выбор еды для завтрака и ужина – отличное качество еды. Арамбуру была исключительной официанткой. Развлечения хорошие. Зона бассейна хорошо выложена с большим количеством лежаков . Погода, как всегда, была отличная. Дель - Дуке - прекрасный район. У нас был номер с видом на сад, который также имел вид на море вдоль побережья. Много водных мероприятий и поездок на катамаране.
20
Bill H
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Я останавливался в Iberostar Selection Anthelia уже несколько раз, и каждый визит напоминает мне, почему я продолжаю возвращаться — это просто выдающийся.
С момента вашего прибытия персонал заставляет вас чувствовать себя искренне желанным гостем. Служба постоянно теплая, внимательная и профессиональная — никогда не кажется, что это слишком большая неприятность. Очевидно, что команда здесь действительно заботится о своих гостях.
Сам отель потрясающий. Красивая ухоженная территория, элегантные бассейны и прямой доступ к пляжу делают его идеальным местом для отдыха. Номера просторны, безупречны и хорошо спроектированы, с теми маленькими штрихами, которые имеют большое значение для комфорта.
Варианты столовой исключительны — широкий выбор свежих, высококачественных продуктов, от невероятных завтраков до фантастических ужинов по меню. Выбор и стандарт кухни легко является одним из лучших, что я испытал на курорте.
Впрочем, что действительно делает Анталию особенной, так это атмосфера. Независимо от того, находитесь ли вы здесь, чтобы отдохнуть у бассейна, насладиться спа-центром или исследовать Тенерифе, отель обеспечивает идеальный баланс роскоши и отдыха.
Каждое пребывание было запоминающимся, и я не могу рекомендовать Iberostar Selection Anthelia достаточно высоко. Если вы посещаете Тенерифе и хотите пять – звездный сервис, комфорт и незабываемое гостеприимство – это то место, где нужно быть.
20
Susan B
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Мы - семейная группа из трех поколений (5 взрослых и 2 детей в возрасте 12 и 6 лет ) и, поскольку мы только что вернулись из Anthelia, и я во многом полагаюсь на отзывы Trip Advisor, чтобы помочь мне решить, где забронировать, это кажется справедливым для других, чтобы поделиться нашими отзывами.
Во-первых... мы все любили "Антелию" и провели там замечательную неделю на основе "А/Я". Я и правда работал на нас всей семьей, потому что если взрослые в нашей группе любят поесть и наслаждаться хорошей едой, то двое детей не любят гулять по ресторанам. Как оказалось , мы все были счастливы, так как еда была просто превосходной, на завтраки, обед и вечернюю еду. Мы смогли насладиться качеством и качеством еды, которую мы надеялись получить в хороших ресторанах (например, свежие омары и огромные королевские креветки несколько раз ) . У нас был выбор действительно хороших вин, включенных в наш пакет A/I ( и все напитки в пакете были хорошего качества, не уступали брендам ) . Отдельное спасибо мы хотим сказать Веронике и Нурии в главном ресторане за то, что они такие дружелюбные, гостеприимные и такие внимательные - вспоминают наши напитки и т.д. Дети из нашей группы чувствовали себя там очень комфортно. Мы заметили, что один из членов команды менеджеров отеля всегда присутствовал в главном ресторане и часто круглую зону бассейна, так что руководство должно взять на себя много заслуг за то, насколько хорошо работает отель. Также мы хотим похвалить персонал вокруг бассейна и
Алессандро в лобби-баре, где мы встречались каждый вечер, чтобы выпить. Как говорили многие другие рецензенты... ..персонал повсюду просто лучший... ..и это включает замечательную и талантливую развлекательную команду, которая так много работала, чтобы обеспечить вещи для детей, чтобы принять участие в течение дня и вечером, и для их замечательных шоу. Есть только пара вещей, которые можно улучшить. ..как и другие, мы сыты по горло людьми, которые опускают полотенца у бассейна, а затем исчезают на большую часть дня, а также торговый центр Anthelia Mall, где проходили некоторые вечерние шоу, иногда было слишком жарко для комфорта (хотя шоу были хорошими) . Уровень певцов и музыкантов (и фокусника ) в лобби-баре вечером был намного лучше, чем ожидалось, и лучше, чем в других отелях, в которых мы были. Наконец, спальни просторные (хотя местами нуждаются в освежении) , всегда безупречно чистые и смежные две комнаты с 2 ванными комнатами для взрослых и 2 детей были очень оценены. Наконец, один фирменный ресторан в неделю разрешен с A/I, и мы выбрали итальянский ресторан Portofino. ..ну, я могу только сказать, что это было превосходно....один из лучших итальянских блюд, которые мы имели за последние годы! Хотя этот семейный праздник стоил нам больших денег, так как вариант A/I действительно кладет стоимость, каждый член нашей семейной группы провел действительно отличное время, и мы думали, что это деньги хорошо - потрачены. Мы высоко оцениваем обучение персонала в этом отеле, поскольку другие отели могли бы многому научиться у него. Нам также нравится то, что предлагает Iberostar для семей - баланс в том, чтобы быть высоким - класс отель с отличной едой для взрослых, но и непринужденная атмосфера с большим количеством дел для детей. Неудивительно, что я собираюсь сократить свою работу, чтобы найти как можно более хороший отель для нас всех на следующий год, хотя вполне возможно, что мы просто решим вернуться в Анталию (что в любом случае и хотят дети. .) Спасибо всему персоналу... мы так прекрасно провели время!
20
Harry W
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Отличный курорт! Превосходное время. Еда была превосходной, номера чистыми и все были очень приятными. Пошел в июне так был занят, но все еще мог получить бассейн хороший и легкий
20
Jen B
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Это не может быть причиной отелей; хорошая еда и напитки, внимательный персонал и правильный баланс развлечений. Я действительно читал несколько отзывов о том, что напитки дорогие, но мы не нашли, что это так, не больше, чем где-либо еще мы ездили на курорте. Белая вечеринка была ярким событием, гостеприимство этой ночью было потрясающим.
Уилл обязательно вернется и прекрасно отдохнул.
20
Guy O
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Мы только что вернулись из нашего второго отпуска в этом отеле, и трудно обвинить что-либо еще раз.
Мы прибыли около полудня, и приемная была тихой. Нас встретил менеджер отеля, предложил напитки и холодные полотенца во время проверки - в процессе это было эффективно. Наши номера были готовы, и багаж был доставлен немедленно.
Наши два номера были соединительными, очень удобными и с бесплатным мини-баром (часть пакета all inclusive) , принадлежностями для чая/кофе, банными халатами и т.д.
Весь отель безупречно чистый и ухоженный, персонал очень доброжелательный и ничего не слишком большие проблемы.
Еда и напитки превосходны и качественны, и мы хотели бы особо отметить Хулио в столовой, который, безусловно, прошел хорошую подготовку и предлагает услугу сверх всех остальных.
Можно ли что-то улучшить? Да, но оба простых решения:
1 . В отеле действует четкая политика, что лежаки не могут быть зарезервированы более 45 минут, и тем не менее в напряженном летнем сезоне было невозможно найти четыре кровати рядом друг с другом после примерно 9 утра, однако многие были "зарезервированы" полотенцем и, возможно, книгой или шляпой. Отель должен следить за этим и вывезти личные вещи через разумный период времени.
2 . В отеле действует правило, согласно которому джентльмены должны носить длинные брюки на ужин в главном ресторане шведского стола. В 2024 году этого не произошло, но стандарты, похоже, просели.
В обоих вышеперечисленных случаях отель должен либо выполнять собственные правила, либо убрать их.
Мы обязательно вернемся.
16
Phil V
Дата отзыва: 19 июня 2025
Хороший чистый отель с красивыми садами на всей территории. Хорошие чистые номера, хотя мы не были поклонником односпальных кроватей, которые они используют. Главные ресторанные блюда были фантастическими, и мы были избалованы выбором. Никогда не пользовался ресторанами a la carte, не мог поступить на итальянский, так как он был забронирован всю неделю. All inclusive - это неправильное название. Премиальный алкоголь и большинство блюд ресторана бассейна (бургеры) вы должны заплатить. Персонал прекрасный особенно Марсель в бассейне. Временами ресторанное обслуживание было медленным. Вечером открывается только один главный бар, который закрывается в 23 . 00, так что это довольно тихое место. Много шезлонгов, хотя временами здесь уютно.
16
Sam P
Дата отзыва: 19 марта 2025
Отличное приветствие от стойки регистрации, когда мы прибыли с приветственным полотенцем и холодным напитком, предложенным.
Немедленно предложил повышение категории от be&be до All Inclusive или полупансион, но мы уже заказали некоторые блюда в местных ресторанах.
Номер - был расположен в Аиде. С небольшой стороны того, к чему мы привыкли. Ограниченное пространство для хранения багажа и т.д. Ванная комната не была отделена от остальной части комнаты. Я сталкиваюсь с этим впервые, и не было уединения, кроме стеклянной двери, при использовании туалета и душа. Думаю, некоторым гостям это отсутствие личной жизни будет неудобно. Хорошо убирался каждый день и свежие полотенца и шоколад рано вечером.
Развлечения действительно не были хорошими, но старшая клиентура, которая не рискнула выйти вечером, казалось, наслаждалась. Мы, правда, совсем не оценили.
Бассейн - чистые и красивые мягкие, толстые полотенца. Удобные лежаки. Был удивлен, что персонал бара хотел взимать со меня плату за заправку бутылки с водой, которую поощряет отель, поэтому я должен был идти к главному зданию каждый раз, когда я нуждался в его заправке. Курение у бассейна - как это до сих пор разрешено? Однажды рядом с нами целый день курила пожилая женщина. Это было ужасно и как некурящие мы не были довольны. Я нашел напитки дорогими и не очень - 12 евро за Аперол Апеиц или предварительно смешанный коктейль. .. Пиво приятное и дешевое.
Расположение - прямо между Плайя дель Дуке и Плайя Фанабе. Сторона Duque более элитная, а рестораны дороже. Фанабе стороны немного больше Benidorm с ирландскими барами и т.д., но рестораны были хорошими и дешевыми. Мы не ели плохо ни разу.
Мы можем вернуться? Наверное, нет. Предпочел помещение, бассейн бесконечности и развлечения дворца Риу в прошлом году.
20
Norma D
Дата отзыва: 17 марта 2025
Прекрасная комната. Отличный персонал по всему отелю. Хороший выбор еды в ресторане. Бассейн области имел большой выбор для кроватей и персонала, всегда доступного для закусок и напитков. Выход на набережную действительно бонус! Мы поели в итальянском ресторане однажды, который был превосходным и очень удобным.
20
Moses_Joe
Дата отзыва: 17 марта 2025
Посетили через Jet 2 в 25 февраля . Прочитайте множество отзывов, здесь и в других местах, сведите себя с ума и в конечном итоге примите решение. Это было правильно. По прибытии на выезд это было, необычно для меня, просто здорово. По прибытии на ресепшн нам была предложена возможность обновиться до All Inclusive (с полупансионата) по значительно льготному тарифу, и мы воспользовались ею. Без особой проработки дополнительных расходов на обед плюс напитки Inc мини-бар это казалось хорошей сделкой и это было. Номер был отличный, вид на море, балкон, превосходный мощный душ, убранный безупречно каждый день. Никаких драк за шезлонги или зонтики у бассейнов, опять же, безупречно чистые. Бассейны с видом на море не нагреваются, так что “прохладно” в феврале, но 3-й, внутренний бассейн нагревается. Еда, ресторан и обслуживание были абсолютно точечными. Широкий выбор, постоянно пополняется и представлен на очень высоком уровне. Хороший выбор вина в с All inclusive (не все вина включены, но Риоха, например, был и это было идеально для нас) Сан-Мигель на драфте. Не заморачивался с дополнительными эксклюзивными ресторанами как очень “новый” и за дополнительную (со скидкой, если ИИ) плату. Персонал вежливый, веселый не может сделать достаточно для вас. Evening Entertainment не наша фишка, но это субъективно, и вы можете уйти от него, если нужно (но испанские The Beatles действительно были хороши! ) расположение отличное, через ворота (ключ-карта обеспечена) на набережной моря и повернуть налево в сторону гавани и обычных англо-испанских баров и ресторанов или направо для более местных традиционных кафе и достопримечательностей. Хотя мы ходили как пара, и во время половины срока, казалось, были хорошие удобства для семей и детей (клубы, ясли и т.д.) и шоколадный фонтан был большим хитом! Обязательно вернулся бы.
20
cheery1
Дата отзыва: 16 марта 2025
Только что вернулись из нашего 4-го визита в этот замечательный отель. Расположение просто идеальное, и для нас, лучшее в области. Имел супер номер с видом на море и набережную. Все, везде безупречно чисто! Пища хорошего качества и очень много. Персонал потрясающий, такой доброжелательный и полезный. Не могу найти никаких недостатков в этом отеле, и не могу дождаться возвращения.
20
James M
Дата отзыва: 14 марта 2025
Первый раз в Коста Адехе. Отель находится в идеальном месте между двумя пляжами. Номер с видом на запад идеально подходил для закатных напитков на балконе. Спасибо Армандо и его команда бара у бассейна за превосходное обслуживание. be&be был превосходным, как и вечерний вариант шведского стола, который у нас был одну ночь. Не может винить его и вернется в следующем году.
20
Emma M
Дата отзыва: 13 марта 2025
Красивый отель имел все, что вы могли хотеть прекрасный персонал, и завтрак был потрясающим, нам повезло с погодой, но отель предоставляет много сделать и помочь с нашим днем вне в парк Сиам, Номера были очень просторными и чистыми Мне понравилось, что вода была доступна из только вне номеров. Расположение было отличным, мы обязательно пойдем снова.
20
Hayley M
Дата отзыва: 09 марта 2025
Персонал удивительный не может сделать достаточно для вас. Вы получаете полотенца бассейна у бассейна и полотенца в номере меняются два раза в день. Уборка каждый день. Выбор бассейнов, 1 является более расслабленной атмосферой и находится рядом с бассейном с подогревом, другой бассейн имеет водные мероприятия и есть 2 детских бассейна. Еда прекрасна. Отлично пьет. Это в отличном месте к барам, ресторанам и пляжу. Очень расслабляющий праздник.
20
crumble
Дата отзыва: 08 марта 2025
Это был наш 4-й визит в Анталию, и мы не были разочарованы.
Обслуживание 10 / 10 - доброжелательный, эффективный и трудолюбивый персонал во всех помещениях отеля
Номер 10 / 10 - боковой вид на море, удобный с хорошим балконом, поддерживался безупречно чистым и часто камердинером, пока мы были в завтраке, который мы нашли хорошим вернуться. Отличный силовой душ и удобная кровать. У ТВ было несколько английских каналов.
Объекты 10 / 10 - красивая территория, обслуживаемая безупречно. Коммунальные зоны просторные и безупречные. Площадки бассейна чистые, хотя в этом году они, кажется, добавили больше лежаков, что делает области у бассейна немного переполненными. Кровати определенно слишком близко друг к другу и затрудняют переговоры о пути прохождения. (Я могу вычесть отметку за это!) бар у бассейна и обслуживание отличное.
Еда 10 / 10 - стиль шведский стол. выбор завтрака удивительный. Обед ограничен, но хорошо. Ужин - превосходный от стейков до морепродуктов и пасты и салатов большое разнообразие каждую ночь.
Десерты потрясающие!
Развлечения 8 / 10 - акробаты в одну ночь были потрясающими. Дань вечерам веселья.
Расположение 10 / 10 - легкий доступ вдоль набережной к пляжам, магазинам и барам. Короткая прогулка до рыночных торговых центров (Thurs & Sat), автобусная остановка для обширных поездок дальше.
В общем, еще одно отличное пребывание в "Иберозвездной отборочной Антелии".
20
Pamela B
Дата отзыва: 07 марта 2025
Сказочный отель и персонал не имеют равных. От персонала на стойке регистрации до персонала бара и ресторана, садовников, горничных и администрации - все они создают впечатление, что хотят, чтобы гости имели лучший отдых. Если бы я мог назвать их все, что я хотел бы, но особо отметить Феликса и Мелиссу в ресторане, Марселя, Инес и Эву в баре и весь персонал вокруг бассейна.
20
Storyteller85757
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Отлично, как всегда. Отель всегда безупречно чист и обслуживание образцовое, ничего не слишком много проблем.
Дэвид в баре у бассейна был особенно хорош. Всегда помнил наш заказ и был вежлив и дружелюбен.
Мы скоро вернемся. X
20
Kenny J
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Мы с женой пробыли здесь 10 дней в августе/сентябре на летние каникулы. Отель имеет очень высокий стандарт чистоты и располагает первоклассными удобствами; но самый важный фактор в моем мнении - гостеприимный, дружелюбный полезный амд профессионализм всего его персонала. Близость ко всем местным удобствам также является основным плюсом для Iberostar Selection Anthelia. Несомненно, мое любимое место
20
redbirdie01
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Мы не так давно вернулись из недельного пребывания. С самого начала
бронирование, весь персонал был полезным и очень доброжелательным. Декор отеля немного устаревший, но это не повлияло на наше пребывание вообще. Номер был чистым и опрятным по прибытии. Еда была отличной, всегда выбор и снова, персонал ресторана и повара все были доброжелательными и гостеприимными. Персонал бассейна был отличным, очень внимательным и доброжелательным. Никогда не возникало проблем с тем, чтобы подольше загореть даже позже, в тот день, когда всегда было пространство - не безумный рывок, который вы видите с людьми, резервирующими первое. Да, люди делали это, но всегда были запасные
бассейны. Мы были очень впечатлены нашим пребыванием, которое определенно вернется назад!
20
maxiandbimbo
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Должен сказать, что главный актив в этом отеле - прекрасный персонал. Особняком стоит одна особая Сара из бара у бассейна. Ее отношение и индивидуальность делают каждый визит удовольствием. Я хотел бы рекомендовать её для любой системы награда персонала, которая у вас сейчас есть.
20
Moongoose M
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Поскольку старые негативные отзывы я могу только предположить, что этот отель прошел через основательные позитивные изменения. Здесь практически не в чем упрекнуть. Каждый член персонала полезен и доброжелателен, номера, коридоры, каждое общественное пространство идеально чисты. От заказа до отъезда, чтобы вызвать такси для вас ничего не слишком маленькое или большое. Еда превосходная и всегда что-то для каждого. Могу только думать, что жалобы на шум и т.д. поступают из высокого сезона и от тех, у кого есть дети. Итак, есть только один негативный комментарий: с вас будет взиматься плата за напитки во время обеда и вечерней трапезы, даже за воду, что странно, потому что на каждом этаже есть бесплатные фонтаны воды. Также кофе и чай в вашем номере, только первые четыре порции бесплатны, и я думаю, что незначительные выше вопросы можно было бы помочь с тем, что быть в меню комнаты и стола. Кроме того, идеальный отель.
20
Fiona P
Дата отзыва: 16 сентября 2024
У нас был поистине сказочный отдых в Iberostar Selection Anthelia, и нам так понравилось, что мы возвращаемся в следующем году с большой семьей.
Проверка - в был бесшовный, нам предложили напитки и холодные полотенца, и нашим детям в возрасте 10 , 7 & 5 лет были даны маленькие подарки, чтобы держать их развлечения, пока мы получили регистрацию.
У нас был первый этаж между - соединительная комната в квартале Кармен, которая выходила на более тихий бассейн. В номерах было много хранения, включая ящики и подвесное пространство. Кровати были огромными с большим количеством подушек и очень удобными. Душ был мощный и горячий. Неспрессо кофемашины были хороши и хорошо - запасенный мини - бар.
Ночная смена полотенец и поворот - понижение обслуживания ценили все, особенно маленькие шоколадки. Полотенца бассейна были толстыми и пушистыми и могли быть изменены, когда мы нуждались.
Персонал этого отеля делает его таким волшебным. Они так усердно работают, чтобы сделать это фантастическим опытом, сотрудники бара у бассейна так внимательны, Бруно и Санти развлекательные ребята и люди, которые управляли звездным лагерем и вечерними развлечениями - все это было совершенно удивительно. Наши дети лучше всех провели время, особенно им нравилось плавать в хвостах русалок (какие впечатления! ) и на водяном ковре, и на пенной вечеринке тоже.
Ночные развлечения в торговом центре "Антелия" также были превосходными, особенно шоу Майкла Джексона и "Величайший шоумен". Мы были поражены этим. Единственное улучшение, которое мы можем предложить здесь, это ежедневная мини-дискотека для младших в торговом центре Anthelia, чтобы дать детям возможность немного потанцевать перед началом больших шоу. Был один, но только один или два раза в течение недели.
Также были небольшие мастер-классы в 11 . 15 дней, где мы делали украшения из стеклянного бисера и мыло и т.д., которые нам нравились всей семьей. Бокал пушистого дерьма был приятным прикосновением, и это было милое маленькое дополнительное занятие.
Еда здесь была отличной. Мы были наполовину - пансион и было так много разнообразия за завтраком и ужином каждый день. Мы особенно любили омлеты и вечерние варианты мясного и рыбного гриля и ночь суши была вкусной! Хороший выбор вин в наличии и столы всегда были очищены и освежены быстро. Персонал очень доброжелательный и такой полезный. Бассейн еды был также вкусным. Возьмите - уберите кофейные чашки будут очень рады в Зевсе, чтобы вы могли сидеть в одной из прекрасных гостиных зон снаружи и наслаждаться горячим напитком после еды.
На каждом этаже есть станции заправки воды, которая была действительно полезна для нас, мы брали свои многоразовые бутылки и заправляли их по нескольку раз в день.
В целом это исключительный отель с исключительным персоналом, и мы не можем ждать, чтобы вернуться в следующем году.
20
David T
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Какой фантастический отель - в идеальном положении недалеко от пляжа и множества баров/ресторанов. Персонал был потрясающим и не мог сделать достаточно для вас. Номера безупречно чистые и хороший размер и блестящий душ. Мы были заказаны только по сделке типа "постель и завтрак", и завтрак был чем-то другим - просто о каждом выборе, который вы могли пожелать и представили действительно хорошо. Мы хорошо ели за завтраком, поэтому не нуждались в обеде. Было много деятельности в бассейнах для детей и взрослых и много персонала вокруг, чтобы заказать напитки/еду, если вы хотите это. Нам так понравилось, что я как раз собираюсь забронировать столик еще раз на конец января. Спасибо за гостеприимство.
20
graham
Дата отзыва: 13 сентября 2024
В настоящее время останавливаясь в отеле Anthelia , я хотел бы дать большую кричалку сотрудникам бара Juan and Is вокруг большой площади бассейна. Они настолько дружелюбны и трудолюбивы, что приятно видеть . Всегда под рукой выпить или сделать для вас что угодно . Отель вообще фантастический, по моему собственному мнению
20
Jenny H
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Нам очень понравилось наше пребывание в Иберостар. У нас был смежный номер с боковым видом на море, который имел прекрасный вид на море! Персонал был доброжелательным и полезным. Еда была отличной, разнообразной и много здорового выбора. Без проблем получить лежак (последняя неделя летних хол) .
16
Martin Brown
Дата отзыва: 09 сентября 2024
2 и время пребывания в этом отеле и имел отличное время, персонал очень доброжелательный и полезный. Room делает свою работу, но должен был быть двойной, но это было 2 сингла, сжатые вместе, составленные как два сингла, а не двойной. (Странно) . Платили за номер с приоритетным расположением (Электра 322 ), который был хорошим, однако быть прямо рядом с лифтовым помещением не было отличным, если вы хотели поздний подъем. Другой момент был лежаки, да, вам нужно вставать рано, если вы хотите расположение у бассейна, также нашли их очень плотно сжатыми вместе. Местоположение определено, только в конце полосы, что позволяет направляться в обе стороны.
В целом достойное пребывание и было хорошо провести время, но останавливались в более хороших отелях за стоимость.
20
Discover790696
Дата отзыва: 23 июня 2024
Сказочный отель в отличном месте. Персонал, жилье и питание были исключительными. Мы получили огромное удовольствие от пребывания и надеемся вернуться в ближайшем будущем. В целом развлечение было хорошим, но было несколько выступлений в баре, за исключением саксофониста, которые были немного ниже - номинал.
20
Curiosity22700707297
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Спасибо. Мы у вас были 2-ой раз и вернёмся ещё. Всё на 5*. Вы супер: чисто, вкусно. Кухня на любой вкус. Персонал доброжелательный. Официантам огромная благодарность. Вы сделали наш отпуск бесподобным. СПАСИБО!!!
20
drphunk
Дата отзыва: 24 марта 2024
Двое взрослых и ребенок 4 лет. Это красивый отель в прекрасном месте на побережье Коста-Адехе. Это был наш первый визит за границу с 4-летним ребенком, и все прошло хорошо.
Большую часть времени мы провели в детском клубе, который находится в отдельной зоне, вдали от бассейнов для взрослых, но рядом с детским бассейном с пиратским кораблем и дельфином. Есть шезлонги для взрослых, что позволяет с комфортом следить за детьми. Внутри детского клуба есть большое разнообразие игрушек и игр (в них хорошо играть, но, как и следовало ожидать, некоторых деталей не хватает). Помощники были дружелюбны и добры с малышкой – особенно выделялась София. Мы были там не в сезон, поэтому мероприятия, по-видимому, были немного ограничены, но это вполне справедливо.
Кстати, по прибытии в отель нашему сыну подарили хорошую игру, что стало приятным сюрпризом.
У нас был полупансион, завтрак и ужин были в отеле. Еда была разнообразной, и моему партнеру она очень понравилась. Я был немного нездоров, поэтому у меня не было большого аппетита, но еда, которую я попробовала, была восхитительной.
Отель содержится в хорошем состоянии, чистый, тихий и эксклюзивный, хотя он большой и хорошо заполнен. Пока я был на месте, у меня была онлайн-встреча, и сотрудники помогли мне найти хорошее тихое место для работы.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от моря, рядом с двумя прекрасными пляжами. Отель связал нас с компанией, которая арендовала коляску на неделю, чтобы помочь нам быстро доставить 4-летнего ребенка из пункта А, и это было отличное обслуживание.
Важная заметка. Ни один из баров или ресторанов не принимает наличные (хотя магазин принимает), поэтому все идет на счет. Мы оплатили наш счет в последний день.
С удовольствием приеду еще раз, отличный семейный отдых.
20
jenkins80
Дата отзыва: 24 марта 2024
Мы возвращаем гостей в этот отель, поэтому ожидайте положительных отзывов! Мы продолжаем возвращаться по нескольким причинам, во-первых, из-за его расположения, с доступом к длинной прибрежной тропе, по которой можно пройти несколько миль в любом направлении. Отель соответствует 5 звездам, он поддерживается в безупречной чистоте, имеет большую территорию, и в какое бы время года вы ни приехали, здесь достаточно места. Когда мы пошли в марте, бассейн поменьше был с подогревом, температура воды превышала 30 градусов, это было похоже на принятие ванны, и так было всегда, в любое время года, когда мы посещали. В ресторане со шведским столом предлагается множество разнообразных блюд, а система «все включено» — хороший вариант, в который включены фирменные напитки премиум-класса. Персонал отличный, многие из них работают здесь уже давно, что говорит о том, что в отеле хорошо заботятся о своих сотрудниках. Если и есть что-то, что можно улучшить, так это вечерние развлечения!
20
Mark B
Дата отзыва: 23 марта 2024
Появился в отеле, отличный прием на стойке регистрации и очень быстрая проверка. сумки доставили в номер очень быстро. Номера были безупречными, очень современными и удобными, с большим выбором подушек. еда была первоклассной, с большим выбором каждой услуги. Зоны у бассейнов были чистыми, шезлонги легко получить без необходимости бронировать. Развлечения были превосходными, каждый вечер звучало много разной музыки. Бары в отеле были удобными и расслабляющими. но что действительно сделало этот праздник таким особенным, так это персонал, который там работал. Каждый член команды был заслугой отеля. они не могли сделать для вас достаточно. Я никогда не встречал такой счастливой и дружелюбной группы людей, от консьержа до стойки регистрации, поваров и официантов бара. от садовников до уборщиков отеля. Команда аниматоров устраивает хорошие шоу и рада поговорить с вами.
20
Brontebabe
Дата отзыва: 20 марта 2024
Потрясающая еда и обслуживание не могут быть критичными ни на каком уровне, очень рекомендую. Отличное расположение, потрясающие бассейны и исключительное обслуживание в баре у бассейна, мы перешли на «все включено», и это, конечно, не разочаровало, подходило для еды по меню, но не чувствовало в этом необходимости! !
16
Steven R
Дата отзыва: 19 марта 2024
Немного не хватает 5 звезд по нескольким причинам. 2 из 7 ночей без подготовки постели ко сну. Никакой письменной информации в номерах любого рода, например. , Обслуживание номеров доступно только в приложении, поэтому, если вы не разбираетесь в Интернете, вы не узнаете, что оно доступно. Ужин в буфете Zeus - настоящее разочарование. Еда отличная, но атмосфера похожа на кафетерий - яркий свет, много шума и дети бегают без присмотра. В ванной нет никаких удобств, таких как ватные палочки, шапочка для душа, расческа, зубная паста и т. д. Эти предметы типичны для каждого 5-звездочного отеля, который мы когда-либо посещали. Мы жили в люксе с видом на море (2 этажа), который был очень скучным - белые стены, белый потолок, белые шторы, белая мебель, ванная комната, выложенная белой плиткой, белая лестница, ни капли цвета, чтобы нарушить монотонность комнаты. С другой стороны, отличное обслуживание со стороны всего персонала, особая благодарность Саре и Филипе в баре - замечательным людям, которые делают визит особенным. Если мы вернемся, мы пойдем be&be, чтобы избежать шведского стола ночью.
20
Markus C
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отель: Помещение было просторным и современным, подходящим для пар и семей.
Прием: Очень сервисный и ориентированный на клиента.
Комната: У нас был двухместный номер с видом на сад. Номер убирали два раза в день, полотенца регулярно меняли. Обслуживание номеров было очень хорошим и дружелюбным. Мы ничего не пропустили. Приятное дополнение: заправочные станции на территории отеля, где можно бесплатно получить воду.
Ребенок: Мы остались с нашим ребенком и без проблем получили детскую кроватку, чайник и стульчик для кормления.
Тренажерный зал: современное оборудование Techno Gym, от кардио до бодибилдинга.
Бассейн: Три бассейна. Сказали, чтобы было тепло, но довольно холодно, но мы не возражали. Это было освежающе.
Ресторан: Мы посетили главный ресторан (шведский стол) и наслаждались огромным выбором блюд хорошего качества, которые менялись ежедневно.
W — Лан: сильный
Персонал: В целом дружелюбный и в хорошем настроении.
20
jeff w
Дата отзыва: 16 марта 2024
Мы много раз останавливались в отеле «Саломея» в отеле «Антелия», и Сара (наша карманная ракета) всегда обслуживала нас профессионально и с огромным удовольствием. Она является огромным активом для группы отелей Iberostar и ее команды в лобби-баре. У нее есть потенциал.
8
VC9hol
Дата отзыва: 14 марта 2024
Я посетил отель со своим партнером и обнаружил, что некоторые его части очень устали и нуждаются в ремонте. В ту неделю, когда мы остановились, было очень тихо, хотя это было во время школьных каникул, и мы быстро поняли, что это произошло из-за болезни, охватившей отель.
Наша жалоба связана с тем, как в отеле справились с болезнью, о которой, по их признанию, они были полностью осведомлены (другие сказали нам, что они тоже больны), но пытались любой ценой сохранить это в тайне, полностью игнорируя проблему и даже не Я полагаю, глубокая уборка в любом месте отеля на случай, если это вызовет тревогу.
Например, доступ к воде для комнат осуществляется через общественные станции водоснабжения, и ни разу не мыли руки даже для того, чтобы обуздать болезнь. Общие туалеты вокруг комплекса не убирались, это было похоже на город-призрак, поэтому можно только предположить, что весь персонал тоже заболел!
Еду в буфете не накрывали, а к еде на подносах, в которых уже была еда, добавляли свежие продукты. Суп тоже был холодным.
В этом отеле есть хорошие варианты напитков, красивый бассейн и он находится в хорошем месте, но все это незначительно, когда вы больны и застреваете в туалете без всякой помощи со стороны отеля. Недостаточно хорошо, если вы заплатили 4500 фунтов за недельное пребывание.
16
Karen K
Дата отзыва: 13 марта 2024
Наш четвертый визит за 12 месяцев в Антелии, который был похож на возвращение домой. . Персонал, без сомнения, делает этот отель настолько блестящим, что он не может быть более услужливым, приятным и гостеприимным. . Особые пожелания Саре, Инес и Элле в лобби-баре и Фелипе в баре у бассейна. . Йохан/Серджио в ресторане-буфете. . отличный выбор еды. Чистота в номере очень хорошая. . Коктейльные напитки немного водянистые, хотелось бы, чтобы они были только что приготовлены, а не смешаны в контейнерах. . особенно Пина Колада, которая должна быть кремовой, а не практически прозрачной жидкостью. Сад и бассейны очень красивые и ухоженные. Расположение отеля не имеет себе равных. Доступ прямо к набережной, где вы можете идти в любом направлении.
16
Elena
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Всегда здорово. Мы Ваши постоянные клиенты и посещаем Ваш отель 3-4 раза в год.
Детский клуб потрясающий - всегда дружелюбный персонал, который любит свою работу.
Шведский стол один из лучших на острове. Замечательный персонал.
Прием услужливый и вежливый. Доволен всем.
Бассейн с подогревом - это чудесно и приятно.
Единственный минус-много тараканов в номерах и возле бассейнов. У нас было 2 комнаты - одна на первом этаже. Один на 3-м. Тараканы есть в обеих комнатах. Конечно, больше тараканов приходит с земли. Они живут за холодильником на верхних этажах. Пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим! Это отвратительно ! И не для такого великолепного 5-звездочного отеля!
20
Toby R
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Я здесь уже много лет, и отель для меня как второй дом. Это красиво. Лучшее с замечательным персоналом. Николас - блестящий официант, всегда заботящийся о том, чтобы праздник был самым лучшим. Мы ему очень благодарны.
20
poppy l
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Абсолютно красивый отель в великолепном районе. В отеле и вокруг него есть чем заняться. Столько отличных развлечений и замечательная команда. Огромный привет Николаю! За время нашего пребывания здесь Николас проявил к нам столько заботы и сострадания. Он был просто великолепен и делает выдающуюся работу.
16
SF
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Честный и честный отзыв, основанный на том факте, что это 5-звездочный отель, который взимает 5-звездочные цены.
Отель и территория безупречны, с ухоженными садами. Мы просили тихий номер и получили его, не лучший вид с балкона, но нас никто не беспокоил, при исполнении служебных обязанностей прислуга всегда молчала.
Мы перешли на AI с полупансиона, и это стоило более 800 евро за 10 дней. В стоимость не входило питание в ресторане с обслуживанием по меню. Пожалуйста, проверьте при повышении класса обслуживания в отеле: предложение может отличаться от того, что другие бронируют в туристической компании.
Качество напитков сильно различалось в зависимости от того, кто их производит. В течение наших первых трех дней мы пробовали фруктовые коктейли в баре у бассейна, они даже отдаленно не походили на смузи. На четвертый день мы попробовали еще раз, и нам подали великолепные смузи, намного превосходящие те, что подавали раньше. Это продолжалось до нашего последнего дня. Мы снова заказали коктейль, и это было шокирующе. Эти напитки стоят примерно 8 евро, либо они включены в апгрейд, они должны быть последовательными, допуская лишь незначительные изменения, когда их делают разные сотрудники. Безалкогольная пина колада была позором и снова стоила около 8 евро. Алкогольный напиток стоил около 10 евро и подавался так же, за исключением того, что в нем был алкоголь. Смотрите картинку. Не то, что ожидалось от 5-звездочного отеля. У нас было намного лучше за 4 евро 50 в коктейль-баре на пляже. Если вы пьете алкогольные напитки, то AI, вероятно, стоит своих денег, но от тех, кто не может пить алкоголь, не ждите отличных безалкогольных напитков.
Главный бассейн красивый и ухоженный, в некоторые дни было трудно найти кровати, потому что люди резервировали их и не пользовались кроватями. Большую часть отпуска мы могли найти кровати. Это будет зависеть от того, находитесь ли вы в напряженное время или останавливаетесь у бригады по резервированию шезлонгов. Отличное качество и выбор мороженого в баре у бассейна, хотя иногда сотрудники приходили к бассейну и предлагали всем гостям мороженое. Ни в детском пиратском бассейне, ни в другом бассейне не подают бар и мороженое.
Еда. . . у всех разные ожидания от еды в отпуске. Еда была определенно более высокого уровня, чем во многих других отелях, в которых мы останавливались. Отличный выбор морепродуктов, как салат, так и десертный шведский стол предлагали очень хороший выбор качественной еды. Станция приготовления пищи на обед и ужин также предлагала хороший выбор еды, но не такой большой выбор во время обеда. Однако именно полуфабрикаты и овощные блюда не соответствовали 5-звездочному качеству. В некоторые дни плохой выбор овощей и многие полуфабрикаты не были теплыми и сильно пересыхали. Такой позор, как и вся остальная еда, была очень хорошей.
Было бы здорово, если бы руководство отеля снова разрешило гостю есть и пить в ресторане возле главного бассейна.
Кондиционер контролировался отелем, независимо от того, что могло быть сказано в ответе. Нам потребовалось четыре визита на стойку регистрации в первые четыре дня, чтобы разобраться во всем. Даже сотрудники стойки регистрации и обслуживающий персонал, которые пытались помочь, похоже, не понимали, в чем проблема. Нам поменяли панель температуры, но каждый день во второй половине дня температура в спальне повышалась и ее нельзя было понизить: однажды днем она составила 26 градусов. После четвертого визита на прием состояние было установлено ниже и осталось удовлетворительным. Мы рассчитываем самостоятельно устанавливать температуру в номере в соответствии с нашими потребностями, особенно в 5-звездочном отеле, цены которого находятся на более высоком уровне. Мы жили в здании Аида, в тихой зоне, это было прекрасное здание, но довольно скоро потребуется ремонт. В коридорах не было ничего плохого, и я уверен, что когда-то они были очень роскошными, но есть некоторые признаки износа. Здание и все остальные помещения отеля безупречно чистые.
Развлечения были очень хорошими для развлечений в отеле, они не подойдут всем каждый вечер, но это было бы невыполнимой задачей. Артисты могут петь, что весьма освежает, и в большинстве вечеров есть два варианта развлечений.
ИИ заканчивает в 11.00. 00 утра независимо от того, в какое время вас заберут из отеля. Поскольку мы пропустили обед в первый день, нам дали ваучер на обед, в который входят напитки, но только во время обеда в ресторане.
Персонал обучен на высоком уровне и предоставляет очень хорошее обслуживание. Персонал в баре у бассейна работает очень усердно, человек, который убирает у бассейна и шезлонгов, очень помогает гостям, он всегда поможет с перемещением лежаков и зонтиков.
Поедем ли мы снова, вероятно, нет, учитывая, сколько мы заплатили за 10 дней. Хотя это красивый отель в прекрасном месте, мы чувствовали, что в некоторых местах не хватает 5-звездочного отеля. Мы основывали этот обзор на 5-звездочном рейтинге отеля. Это неплохой или даже удовлетворительный отель, но некоторые районы не так хороши, как раньше.
20
Craig T
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Это было потрясающе. Мы очень довольны своим выбором, персонал заботился о нас так, как мы и не могли мечтать.
Их забота о нашем 11-месячном сыне была впечатляющей, он был так же счастлив, что шел к ним на руки каждый раз, когда видел их.
Спасибо всем, я не помню всех имен, но Санлинг был одним из них.
Примечание: мы вернемся в отель через несколько дней! ! ! С нетерпением жду этого. Я обязательно приму к сведению имена тех, кто сделал наше пребывание таким замечательным! !
12
GrandTour27443379425
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мы только что провели 10 дней в отеле Iberostar Anthelia на Тенерифе (23 сентября). Это 5-звездочный роскошный отель, но я должен сказать, что только часть впечатлений действительно была 5-звездочной.
Лучшие впечатления за время пребывания в отеле оставили некоторые сотрудники: Дасил, Сара, Александра, Талия и Энтони были абсолютно первоклассными и не могли сделать для нас достаточного в небольшом баре у бассейна и в лобби-баре вечером. без них наше пребывание было бы разочаровывающим, заслуга отеля, были и другие, которые были полезны.
Не очень хорошо то, что в течение 5 дней нашего пребывания ВЕСЬ день велись строительные работы вокруг открытого бассейна с подогревом. На жалобу на стойке регистрации мне сказали, что менеджер свяжется со мной, чтобы обсудить, но сюрприз-сюрприз никто не сделал!
Поскольку мне не нужно проводить техническое обслуживание, я не потратил целое состояние, чтобы остаться на стройке! !
Номера в блоке Aida, я бы сказал, что мы не 5-звездочные, устаревшие, кровати неудобные, некоторые части отеля явно нуждаются в ремонте, мы также доплатили за «приоритетный» вид, в чем я не совсем уверен. сильно отличался от других.
Мы также выбрали отель, потому что это был спа-отель, но, похоже, он пользовался спа-центром (сауной и т. д.), который вы должны были забронировать, а также платить 25 евро на человека каждый раз за эту привилегию, и на вопрос нам сказали извините, ВСЕ забронировали несколько раз, честно говоря, я не видел этого в описании самолета 2, когда мы бронировали!
Как всегда, вокруг бассейна висят таблички о том, что нельзя раскладывать полотенца на шезлонгах, с указанием, что они будут убраны, но, как обычно, не принуждают к тому, чтобы люди каждый день выходили рано и выделяли лучшие шезлонги!
Вечерние развлечения в главном зале для мероприятий также разочаровали, учитывая 5 звезд?, внутренние шоу просто имитировали песни/шоу, живые выступления в лобби-баре были намного лучше, но повторялись на второй неделе, обратите внимание. не забудьте прийти пораньше, чтобы занять место!
Так что для некоторых наше пребывание было нормальным, но определенно не 5-звездочным? отпуск, если бы вы поставили кровать на стойке регистрации, вы бы наверняка почувствовали, что остановились в 5? очевидно, что большая часть денег была потрачена именно там.
20
Lymm-Manc
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Останавливались в других отелях Iberostar в Адехе, но этот лучший. Сайт обширный, поэтому у вас есть много места для перемещения, и вы не чувствуете себя зажатым.
Есть несколько бассейнов, но мы, как правило, селились в бассейне с морской водой с видом на океан, который был занят, но не слишком переполнен. Шезлонгов много, но некоторые из них мы зарезервировали заранее, что не является большой проблемой — утром лежаков нет.
Ресторан-буфет был отличным и очень разнообразным на завтрак (мы были на be be). Мы спрашивали о системе «все включено», но это стоило бы около 3000 евро для 2 взрослых и ребенка за наше 10-дневное пребывание, поэтому мы отказались, так как вы можете поесть вне дома с бутылкой хорошего вина за 70–80 евро на троих. В двух шагах есть множество прекрасных ресторанов, а Ла Калета с хорошими ресторанами находится в 30 минутах ходьбы.
Нашему сыну понравился звездный лагерь, и он встретил там много друзей - персонал в лагере всегда был дружелюбным.
Спасибо Николасу и Мириану, которые постоянно присматривали за нами, и мы очень дружелюбны и болтливы.
Номер был идеальным для проживания, мы были в квартале бабочек, откуда открывался вид на бассейн и море. Некоторые коридоры с коврами немного устарели, но наверняка будут обновлены в будущем.
Отличные развлечения каждый вечер, весь персонал очень усердно работает, чтобы устроить отличное шоу и не разочаровать.
Обязательно вернусь в 2024 году.
20
LDC
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Мы провели медовый месяц в потрясающем отеле. Все, от входа до еды и бассейна, было превосходным. Я никогда не останавливался в более чистом отеле. Здесь нет еды, которую вы не могли бы найти. Весь персонал был очень дружелюбным и всегда с улыбкой на лицах. Всегда приятно слышать, как сотрудники смеются между собой и с отдыхающими.
Идеально расположен и очень полезен при бронировании экскурсий.
Определенно рекомендую и обязательно вернусь
16
TheTravelFairy69
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Замечательное 12-дневное пребывание по принципу «be&be» с 4-летним ребенком. У нас был двухуровневый люкс, который был очень красивым, чистым и просторным, оборудованным всем необходимым.
Диспенсеры с водой разбросаны по всему курорту, что приветствуется, поэтому приносите с собой бутылки, чтобы наполнять их в течение дня.
Завтрак «шведский стол» был обильным, с огромным выбором блюд на любой вкус.
Бассейны были супер, мы чаще всего пользовались главным бассейном, а также звездным лагерем. Много кроватей в течение дня.
Бар у бассейна удобен для напитков, хотя и дорогой, я бы отметил, что это не «все включено». с гостей здесь берут плату за воду по цене 3 евро. 50 за стакан, это неприемлемо, кулер с водой должен быть доступен, как и на остальном курорте, бесплатно. Остерегайтесь этого и вместо этого используйте дозатор в коридорах.
Мы спросили обо всем, вкл. вариант, и нам предложили 130 евро в день, для нас это не имело смысла, поскольку вечерний ресторан со шведским столом открывался только в 7. 30 часов вечера, что было слишком поздно для нашего сына. В нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов.
Зона лагеря Star отлично подошла нашему сыну, мы использовали приложение, однако запланированные мероприятия проводились редко, нам сказали, что это связано с цифрами. Бассейн и горки были великолепны, это хорошее место для встреч с другими детьми.
Персонал курорта не мог быть более услужливым, гостеприимным и дружелюбным.
В целом у нас было приятное пребывание, и я вернусь на этот курорт в будущем.
16
DPH_9
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Останавливались на 12 ночей по системе «все включено», и нам очень понравилось. Персонал потрясающий, еда потрясающая, расположение великолепное, и весь отель безупречен. Первую неделю или около того развлечения были хорошими, и вы могли легко получить место в лобби-баре. Вторая половина была не так хороша: если мы ходили на концерт, в лобби-баре никогда не было свободных мест, и идти было практически некуда.
В наш последний день мы отсутствовали и вернулись в 15:15, чтобы успеть на обед «шведский стол», который закончился в 15:30. Нас торопили и торопили, и мы почувствовали полное неудобство - некрасивый вид.
Возможно, отель мог бы присмотреться к небольшому бару у выхода на пляж - по крайней мере, там было бы больше мест для сидения.
Очень понравилось, но развлечения и отсутствие сидячих мест подкачали.
16
Jules
Дата отзыва: 30 июня 2023
Путешествовали семьей из 4 человек на 10 ночей, 2 взрослых, 14 и 10 лет. По прибытии нас очень тепло встретили, предложили ужин, шоколад и т. д., что было приятно.
Мы забронировали только полупансион и читали здесь, что, когда вы приедете, они предлагают вам повышение класса обслуживания, которое часто было намного дешевле, чем то, что было бы при бронировании дома, это было не так, потому что мы чувствовали стоимость обновления от полупансион по системе «все включено» был сумасшедшей ценой, учитывая, что это будет просто обед и напитки! Мы решили остановиться на полупансионе. Самый большой совет, который я могу дать всем, кто переходит на полупансион, - это взять свои собственные бутылки для питья и наполнить их, используя водные автоматы, разбросанные вокруг, поскольку бутылка воды - это 3 . 5 евро здесь. Я чувствую, что персонал иногда работает по-другому - например, в наши первые 2 дня нам давали пресную воду в баре в стакане со льдом бесплатно - 3. На третий день я получил гриль от дамы за машиной, сказав, что в баре не раздают бесплатную воду, и вы должны использовать водяные машины, что было справедливо - достаточно просто не знаю, почему некоторые сотрудники были счастливы дать вам воду из бара, а некоторые нет! Также мы брали наши бутылки и детский сок в бутылках в столовую ночью, так как 4 безалкогольных напитка за ужином будут стоить 18 евро каждую ночь, так как вода не выдается людям, которые питаются по системе полупансион - мы делали это каждую ночь нашего оставайтесь, но во второй прошлой ночи метрдотель резко сказал мне, что это не разрешено, и он отпустит это сегодня вечером, но он должен брать с нас плату - даже несмотря на то, что это вода, которую мы налили из питьевых станций, усеянных все вокруг отеля! ! Я имею в виду 18 с лишним евро за ночь за воду и сок за десять ночей, это 180 евро за напиток с ужином, если у вас полупансион! Я вообще не чувствовал, что это правильно. Коктейли и т. д. стоят 10 евро, поэтому, если вы остановились в отеле, но не по системе «все включено», счет быстро возрастет. Мы хотели платить картой, когда мы шли, если мы получали коктейли или пиво, и персоналу бара, похоже, это не понравилось - они предпочли бы, чтобы мы списали деньги с нашего номера, однако мы просто хотели таким образом сэкономить бюджет и это казалось проблемой для некоторых сотрудников.
Еда была отличным выбором на каждый завтрак и ужин - я действительно думал, что это было много морепродуктов, но всегда был хороший выбор других блюд, привередливые дети могли бороться с вариантами.
Что касается развлечений - я был немного разочарован тем, что ночное шоу в торговом центре Anthelia остановилось около 10 часов. 20 вечера, и после этого было нечего делать, шоу, которые мы видели Тины Тернер, шоу Майкла Джексона и трибьюта величайшему шоумену, были действительно хороши, но не длились 45 минут, тогда вы чувствовали, что вечер только начинается. все закончилось - я останавливался в других отелях Iberostar, и такого никогда не было, поэтому я не уверен, почему здесь все так рано прекращается?
Я не думал, что для детей постарше каждый день было много занятий - в 12 часов дня в обоих бассейнах одновременно играли в аквааэробику и водное поло, но, кроме этого, вокруг бассейна не происходило ничего другого - Я читал ранее, что у них были вечеринки у бассейна и т. д., но мы никогда не видели этого во время нашего пребывания.
Команда аниматоров была дружелюбной, мои мальчики любили Бруно, который был таким дружелюбным, старался с ними и нашел время, чтобы поболтать с нами, так что огромное спасибо Бруно, который также пару раз проводил соревнования по футболу за маленьким столиком в задняя часть бассейна, которым наслаждались мои мальчики.
Номера были отличными - много места и места для хранения одежды - я люблю кофе каждое утро, но вы получаете только 4 капсулы и 2 без кофеина, поэтому вам нужно попросить больше - люди здесь сказали, что с вас взяли плату за них, но я не был .
Горничные были очень хорошими, а подстилка и шоколад, оставленный на вашей кровати, были приятным штрихом - хотя они все равно никогда не брали мою использованную кофейную чашку и блюдце, что раздражало, когда они начали складываться, чего я не понимаю, как они убрали комнату, но оставили грязные кофейные чашки?
Лежаки здесь не проблема, если только вы не хотите, чтобы их было много прямо у бассейна, хотя в последние несколько дней, когда начались школьные каникулы, они стали заняты.
Мы были разочарованы снэк-баром у бассейна - мы решили остаться на день на обед, и единственными вариантами, которые нам дали, были хот-доги или начос. Мы выбрали хот-доги, которые стоили 10 евро каждый и были похожи на хот-доги, которые вы получали в школе - очень разочаровывает, поэтому мы пошли в небольшую полосу ресторанов на пляже и нашли несколько хороших мест по очень разумной цене.
В целом, отель на очень хорошем уровне, большая часть дружелюбного персонала, развлекательная программа, закончившаяся рано, немного разочаровала.
Мы обязательно вернемся, но, вероятно, в следующий раз пойдем по системе «все включено», поскольку я уже упоминал ранее, что счет очень быстро начинает накапливаться за воду и соки каждый день, если вы не рады принести бутылки с водой и наполнить их у бассейна. вам не разрешено делать это в ресторане или любом из баров в отеле, вы должны покупать напитки оттуда, даже несмотря на то, что они предоставляют вам воду в пунктах питья - что немного бесит, поскольку только мой младший хотел воды, поэтому нам пришлось бы покупать бутылку воды в баре или ресторане, если бы мы обедали или смотрели шоу - когда мы все равно наполнили его бутылку водой водой, которую они вам предоставили, в целом это небольшая проблема, но дорого, если вы не все включено.
Хорошего отдыха и прекрасной погоды.
20
A E
Дата отзыва: 30 июня 2023
Так хорошо! Это было все, что мы ожидали, и даже больше! Персонал дружелюбный и услужливый, идеальное расположение и отличные удобства. Нам очень понравилась еда в буфете (завтрак, обед и ужин): бесконечный выбор, большое разнообразие, свежие и вкусные. Местная и международная кухня. Мы путешествовали по всему миру, и этот шведский стол определенно входит в тройку моих лучших.
Моя 3-летняя дочь отлично провела время в детском бассейне и участвовала в мероприятиях для детей под руководством УДИВИТЕЛЬНОЙ команды аниматоров (StarCamp и вечерняя мини-дискотека и шоу). Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
10
Maryna
Дата отзыва: 14 июня 2023
Я восхищена была работой персонала. Начиная от рецепшин, с приятной встречей с прохладительными напитками, решением возникшей проблемой с оплатой.
Работа персонала в ресторане - выше всех похвал. Говоря о меню в самом ресторане: было все чего душе было угодно: мяса, рыба, сыры, мороженное и т. д.. Блюда день изо дня добавлялись, мне было очень вкусно и хотелось попробовать все и сразу. У нас был номер с видом на море. Номер: чистый, свежий, в белых тонах. Уборка в номере на высоте. В этом плане пребывание было максимально приятное и комфортное.
Минус моего пребывания был в том, что отдыхающие с самого утра оставляли свои полотенца на лежаках возле бассейна и не факт, что появлялись. Этот момент был неприятен, так как место где лечь приходилось активно искать.
Отель - 5 звезд, но можно некоторые атрибуты мебели, на общей территории отеля, обновлять.
В целом от пребывания осталось максимально положительное впечатление.
7
Elena
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Мы на Тенерифе в девятый раз, раньше мы останавливались в разных отелях, в Abama, потом несколько раз в Sheraton'е неподалеку, но сейчас он закрыт, и мы решили попробовать этот отель (были в нем тоже в далеком 2004-м). Конечно, по уровню он не дотягивает до Шератона.
Во-первых, дизайн какой-то старомодный, во-вторых, публика очень уж громкая и простая (постоянный шум-гам в бассейне, пляжные трусы и шлепки на ужине и пр.). Очень много громких детей, за которыми никто не смотрит (в ресторане сидят с ногами на сиденье, кидают камнями рядом с бассейном и пр). Качество еды понравилось, мы брали Все включено, а вот сервис в ресторане ужасный, о напитках в половине случае нас спрашивали уже ближе к десерту (а один раз вообще так о нас и не вспомнили), тарелки убирали через раз, могли ходить мимо и не замечать грязные столы и призывные жесты гостей. Менеджера никакого в ресторане не видели, обратиться вообще не к кому. Лица у персонала кислые, недовольные, не здороваются, не прощаются. В других отелях Тенерифе не замечали подобного. Окна нашего номера выходили прямо на бар с вечерней музыкой, и 7 вечеров до 23 часов мы слушали какую-то громкую самодеятельность против своего желания (наушники с шумоподавление не помогали).
Во-первых, дизайн какой-то старомодный, во-вторых, публика очень уж громкая и простая (постоянный шум-гам в бассейне, пляжные трусы и шлепки на ужине и пр.). Очень много громких детей, за которыми никто не смотрит (в ресторане сидят с ногами на сиденье, кидают камнями рядом с бассейном и пр). Качество еды понравилось, мы брали Все включено, а вот сервис в ресторане ужасный, о напитках в половине случае нас спрашивали уже ближе к десерту (а один раз вообще так о нас и не вспомнили), тарелки убирали через раз, могли ходить мимо и не замечать грязные столы и призывные жесты гостей. Менеджера никакого в ресторане не видели, обратиться вообще не к кому. Лица у персонала кислые, недовольные, не здороваются, не прощаются. В других отелях Тенерифе не замечали подобного. Окна нашего номера выходили прямо на бар с вечерней музыкой, и 7 вечеров до 23 часов мы слушали какую-то громкую самодеятельность против своего желания (наушники с шумоподавление не помогали).
20
CHRISTOPHER S
Дата отзыва: 14 марта 2023
Фантастический отель во второй раз, когда мы были питанием и обслуживанием 5 звезд. Весь персонал от стойки регистрации до девушек, которые убирают номера, дружелюбный и услужливый, особых проблем не возникает. Еда в ресторане всегда имеет большой выбор, все свежеприготовлено так, как вы хотите.
Увидимся в следующем году, если не раньше?
20
Patricia F
Дата отзыва: 14 марта 2023
Красивый отель с очаровательным счастливым персоналом в каждой области. Так приятно чувствовать себя особенным и ценным. Мы приложили все усилия, чтобы запомнить ваше имя, развлечения были лучшими, которые мы когда-либо видели в отеле, и команда приложила все усилия, чтобы связаться с нами. Еда была восхитительной, свежей, отлично приготовленной и разнообразной, повара спрашивали, понравилось ли вам. Мы обязательно вернемся и запишем имена сотрудников, чтобы в следующий раз, когда я закончу это, оно было усыпано именными личными похвалами.
20
Werner V
Дата отзыва: 14 марта 2023
У нас есть традиция ненадолго останавливаться в Антелии хотя бы раз в год. Тот факт, что мы продолжаем возвращаться, сам по себе является лучшей рекламой. Мы продолжаем восхищаться стилем, дружелюбием и оперативностью персонала. Солнце не только сияет в небе, но и отражается в каждой дружелюбной улыбке почти всего персонала.
Все идеально чисто, еда отличная и разнообразная. Маленькие дополнения, типичные для 5-звездочного отеля, более очевидны.
Еще раз спасибо за несколько прекрасных дней.
20
Alison J
Дата отзыва: 14 марта 2023
Мы только что вернулись из отеля Anthelia и не можем пожаловаться на отель, еду, персонал и чистоту.
Как только вы входите в красивую приемную, персонал очень приветлив и относится ко всем как к VIP-персонам. Сначала мы были ошеломлены размером отеля, но он очень просторный, а территория безупречна, и вы узнаете планировку через пару дней.
Номер, который у нас был с видом на небольшой бассейн и с видом на море, был одним из лучших, которые у нас были. Кровать была такой удобной, и как только вы преодолеете тот факт, что ванная комната находится «в спальне», а туалет не совсем звукоизолирован, тогда все в порядке, это просто другое. Комната содержалась в чистоте прекрасными уборщиками, и ваши полотенца меняются ежедневно или два раза в день, если это необходимо, милой дамой, которая вечером дает вам шоколад!
Большой бассейн был восхитительным с прекрасным видом. Я бы сказал, что, как и в большинстве отелей, шезлонги заняты несколькими эгоистичными людьми, которые рано кладут свои полотенца, а затем исчезают утром или днем. Я уверен, что многие сотрудники могут обеспечить соблюдение правил, которые отображаются ежедневно. Однако персонал у бассейна всегда заботился о том, чтобы у вас были самые потрясающие дни с бесплатными напитками, мороженым и книгами, а также с множеством мероприятий. Большой бассейн с подогревом, в нем было приятно плавать, никогда не было многолюдно.
Мы ели каждый вечер, но по возвращении с нетерпением ждали напитка в лобби-баре. Весь персонал замечательный, но двое особенно заботились обо мне, моем муже, сестре и зяте и были очень внимательны. Я хотел бы сказать особое спасибо Инес и Саре, которых было приятно видеть каждый вечер.
Спасибо всем в Anthelia, я очень рекомендую всем своей семье и друзьям и не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Jill G
Дата отзыва: 13 марта 2023
Был в этом отеле много раз, и стандарт никогда не менялся, все отлично. Персонал очень дружелюбный, кричите
Сара, которая работает у бассейна, обслуживание, еда и чистота исключительные
16
Pilky
Дата отзыва: 13 марта 2023
Был 7-дневный перерыв в этом отеле; кровать и завтрак основе.
Везде безупречно чисто - внутри и снаружи. Это отразилось на нашем номере. Кровать очень удобная. Душ, когда работал как положено, был очень хорош. Много места для гардероба, вешалок и выдвижных ящиков.
Весь персонал приятный и проводит свой день с улыбкой на лице.
Завтрак был превосходным, как говорили другие. Иногда трудно получить горячие напитки от официантов (во всяком случае, для нас!), поэтому мы часто использовали стойку внутри.
Некоторые моменты, которые я хотел бы отметить:
У нас была проблема во вторник (мы приехали в предыдущую субботу), когда насадка для душа оторвалась от шланга. Сообщил об этом на прием; обещал исправить. Среда, насадка для душа снова присоединена, но напора нет; тропический душ либо слишком холодный, либо слишком горячий (не между ними), и давление от этого только что смогло привести в порядок более длинные волосы моей жены. Еще раз сообщил на ресепшн - обещали разобраться. Четверг - давление вернулось, но голова снова оторвалась, поэтому нам пришлось обливаться из шланга, а не принимать душ. Очередной визит на ресепшн. . . . . . . . наконец правильно отсортированы в пятницу. Весь персонал был понимающим, но было немного неприятно, что проблема продолжалась, и нам пришлось посещать стойку регистрации больше раз, чем нам хотелось бы.
У нашей комнаты была смежная дверь в комнату по соседству; мы не просили об этом, так как мы путешествовали как пара. Не уверен в расположении других комнат/блоков, но если у вас есть соседи, которые не уважают своих соседей, ожидайте, что вы услышите их разговоры и различные другие действия в разное время дня и ночи, а это означает, что вы не можете получить расслабляющий отдых, который вы ищем. В общем, звукоизоляция не на высоте.
Наконец, правила пула гласят: «Если шезлонги зарезервированы более чем на 45 минут, то бронирование будет снято». Это не соблюдается, но должно быть, так как это обычная проблема в этом отеле. У вас есть полный спектр - те, кто кладет полотенца и идет завтракать, а затем возвращается в какой-то момент в течение дня; те, кто кладет полотенца после завтрака и исчезает до обеда, и те, кто бронирует две кровати; лежать на одном в течение 20 минут, чтобы это выглядело так, как будто они настроены на день, а затем убираться до полудня. Не все кровати зарезервированы, но лучшие из них. Это не единственный отель, в котором есть эта проблема, но у них достаточно персонала, чтобы обеспечить соблюдение действующих правил. На мой взгляд, это эгоистично и невнимательно. Если вам нужен солярий, то используйте его только на то время, пока вы там находитесь, и не лишайте других возможности.
В целом у нас было хорошее пребывание, но мы не уверены, что вернемся, основываясь на комментариях, сделанных выше.
20
Johanna Pochin
Дата отзыва: 13 марта 2023
Мы только что вернулись после недельного пребывания в Anthelia с нашим 4-месячным ребенком. У нас был прекрасный отпуск - номер был просторным и чистым, а завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали - такой большой выбор. Мы остались только быть и быть, поэтому не можем комментировать другие блюда, хотя у нас был один обед в баре у бассейна, который, к сожалению, нас не впечатлил, и после этого мы ходили обедать каждый день. Отель предоставил нашей дочери детскую кроватку, которая выглядела очень новой и была идеальной, они также поставили детскую ванночку и чайник в номер, которые были великолепны. Детский бассейн был фантастическим (особенно для детей немного старше, чем у нас), и у них были детские аниматоры, которые были дружелюбны и полны энтузиазма. Это был мой день рождения, пока мы отсутствовали, и отель доставил в наш номер праздничный торт, который был прекрасен. Отель находится в прекрасном месте - вы можете выйти прямо на набережную. Местные рестораны очень хорошие. Очень рекомендую отель, и вполне вероятно, что мы вернемся.
20
Mitchell S
Дата отзыва: 13 марта 2023
Мы просто хотели солнечный отдых на зиму и рискнули здесь. Мы были рады, что сделали. С самого начала мы были впечатлены декором приема. Комната была очень удобной, и выбор блюд был ошеломляющим и прекрасным. Персонал был дружелюбным и услужливым, но не «хлестал». Бассейны были прекрасны.
Очень незначительный момент, развлечение, которое было хорошим, похоже, закончилось слишком рано,
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием и надеемся вернуться снова в ближайшее время.
20
G S
Дата отзыва: 09 марта 2023
Его расположение, размещение, территория, еда и весь персонал делают этот отель замечательным. Я много раз останавливался здесь как в паре с женой, так и в составе семейной группы, и всегда прекрасно проводил отпуск в этом замечательном отеле.
20
AGA
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Прекрасный отель, супер локация, отличный шведский стол! Интернет работал бесперебойно на всей территории отеля. А какой вид с балкона на океан…!!!
Очень понравились бассейны, я наконец научилась плавать!)))
20
Anna E
Дата отзыва: 12 сентября 2022
После нескольких недель просмотра нескольких отелей в Коста-Адехе мы забронировали Iberostar Selection Anthelia. Заголовок гласит, что мы были в восторге от нашего выбора. Для тех, кто ищет подробности, вот вам…
Общий отель/регистрация:
Красивая территория, безупречно чистая, очень приятная регистрация с очень ценным приветственным напитком! Это большой отель, но из-за расположения нескольких разных блоков он не кажется ошеломляющим. Несколько бассейнов, баров и ресторанов на любой вкус.
Спальни:
Просторный с очень удобной кроватью. Уборка каждый день на высшем уровне. Мы заплатили за вид на море, и это не разочаровало. Мы были в корпусе Баттерфляй на четвертом этаже.
Доска:
Мы пошли be&be для нашего пребывания, но возможность перейти на полупансион или все включено предлагается осторожно при регистрации. Это просто личное предпочтение - пробовать местные рестораны вечером для нас, но продолжая еду, которую мы ели в собственность Я бы сказал, что вы не будете нуждаться во время вашего пребывания, если вы решите пойти на HB или AI
Еда:
Завтрак был, пожалуй, лучшим буфетом, который я когда-либо пробовал. Есть несколько вариантов: фрукты, приготовленный завтрак, мясное ассорти и сыр, выпечка, хлопья и т. д.
В большинстве дней мы обедали: либо закуски в баре у бассейна Barito, либо полноценный обед в ресторане Barbacoa. Оба варианта работали для нас, и еда была отличной
Расположение:
Вы не могли бы найти более идеальное место! Есть прямой доступ через задние ворота прямо на набережную со всеми барами, ресторанами, выходом на пляж прямо у порога. И вид на море потрясающий, особенно на закате.
Сотрудники:
Это жемчужина в короне этого отеля. Персонал очень услужливый и счастливый, и просто хочет сделать ваш отпуск как можно лучше. Iberostar может гордиться всем, начиная от уборки номеров и заканчивая подачей еды и напитков. Это побудило бы меня снова забронировать номер в Iberostar.
Нам очень понравилось наше 9-дневное пребывание, и мы обязательно вернемся. Вернулись всего пару дней, а так соскучились!
20
Twagat
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отличный отель в очень хорошем месте - намного приятнее, чем даже в 100 метрах вниз по набережной. Удобства все очень хорошие, отличный персонал, очень хороший бассейн с подогревом, который никогда не был переполнен - ничего не слишком нравится. Мы выбрали кровать и завтрак, так как в нескольких минутах ходьбы есть много хороших ресторанов. Кенсей, в 10 минутах ходьбы, был довольно выдающимся. Завтрак "шведский стол" в Iberostar был разнообразным и очень хорошего качества. Очень рад, что мы остались там.
20
phil1978Cheshire
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Я на самом деле потерял счет тому, сколько раз мы останавливались в Anthelia сейчас, по крайней мере, 15 раз, и в этом случае, как и во всех других, это было превосходно.
Как обычно, я заранее пишу по электронной почте, чтобы спросить, можем ли мы быть в Аиде на 3-м этаже, так как мы предпочитаем полуденное солнце и привыкли к этому прекрасному виду. Как всегда, отель и персонал были любезны, и от регистрации до отъезда мы чувствовали себя чудесно расслабленными и совершенно как дома.
Уборка номеров безупречна, еда (мы едим только be&be, так как любим есть вне дома) неизменно на высоком уровне. Все, с кем вы разговариваете, от персонала бара / ресторана до стойки регистрации, развлечения для детей, уборки, все очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы сделать ваш отдых особенным. Как видите, я не могу поставить более высокую оценку отелю, его расположению, удобствам и персоналу. До скорой встречи!
20
jenkins80
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Мы останавливались в Anthelia на 10 ночей в августе 2022 года. Мы семья из 13 человек, и в первую очередь мы хотели бы поблагодарить Аделаиду за организацию нашего предпочтительного проживания, ужина в Портофино и организацию игры в гольф. Моя жена, я и наши родители зятя много раз возвращались в гости, и мы хотели, чтобы наши дети и внуки разделили опыт отличного отдыха, который предлагает Антелия. Они не были разочарованы, и наш 5-летний внук был в слезах, когда праздник закончился. Мы обязательно вернемся в этот наш второй дом, и я уверен, что наши дети тоже. Я хотел бы особо отметить одного сотрудника, хотя многие заслуживают упоминания. Микаэла в лобби-баре подавала юмор и индивидуальность, а также напитки, и ее будут помнить за ее подражание Ким Кардашьян. Какой отличный праздник! ! ! Рекомендовать ??
20
mjollie664
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Этот отель просто фантастический. Мы останавливались здесь с нашими сыновьями в возрасте 13 и 17 лет в августе этого года и прекрасно провели отпуск.
Отель безупречный, еда отличная, персонал услужливый, и особых проблем не возникает.
Расположение отличное, рядом прекрасные пляжи. Мы приезжаем на Тенерифе уже много лет, и это, безусловно, лучший отель, в котором мы останавливались, и мы обязательно вернемся.
20
Johnson
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Только что вернулись после недели в потрясающем отеле Iberostar Anthelia в Коста-Адехе. Этот отель никогда не разочаровывает - мой номер был готов и безупречен, с кондиционером и холодильником с напитками.
Шведский стол предлагает огромный выбор пасты из свежей рыбы и мяса, а также тематические вечера в течение недели, включая суши и мексиканские блюда. Расположенный на пляже, он имеет легкий доступ к водным видам спорта и магазинам в торговом центре El Duque.
Это было идеальное место, чтобы расслабиться, насладиться расслабляющим массажем в спа-салоне и погрузиться в хороший триллер. Весь персонал фантастический и старается изо всех сил помочь, поэтому огромное спасибо им, которые очень усердно работают.
Обязательно забронирую на следующий год.
20
Giampaolo V
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Это был мой второй раз в Iberostar Anthelia. У меня была возможность провести там несколько дней в 2014 году по делам. Я решил вернуться специально, основываясь на прекрасных воспоминаниях 8-летней давности. Это был лучший выбор! ! Номера были улучшены и лучше приспособлены, «армония» между бассейнами, ресторанами, садом и внутренней дорогой уникальна. Очень хорошее предложение еды для всех, но что меня больше всего впечатлило, так это навыки и выдающиеся способности Аделаиды и Наташи на стойке регистрации решить и решить любую проблему. Я попросил несколько вещей для меня и моей семьи, они очень реагируют, предлагая мне любое решение. Я много путешествую по всему миру, и лично мне довольно сложно найти такой уровень отзывчивости и вовлеченности. Мы вернемся 100%. Спасибо, Джампаоло.
20
vriejt
Дата отзыва: 31 августа 2022
Мы только что останавливались в этом отеле в 6-й раз и по-прежнему впечатлены персоналом, который всегда очень дружелюбен и предан делу удовлетворения потребностей гостей. Этот отель определенно заслуживает своих 5 звезд, потому что почти каждый делает все возможное, от прием горничным, но особая благодарность Саре из команды аниматоров, которая очень хорошо позаботилась о наших 3 внуках. Она не только отлично ладит с детьми, но и хорошо выступает во многих других мероприятиях для взрослых. Еда снова была превосходной, менялись каждый день, а обслуживание в ресторане было идеальным. Спасибо многим хорошим официантам и мистеру Плазе, который очень хорошо все контролирует.
С уважением из Бельгии
20
Martin S
Дата отзыва: 30 августа 2022
Нашей семейной группе из 13 человек очень понравился этот отель и все, что он мог предложить.
Идеал отеля, казалось, был одним из «высокого качества с дружелюбием и теплотой», и все аспекты нашего отпуска, особенно бассейны, вкусная еда и развлечения, очень понравились семье. Персонал всегда был очень хорошим и хорошо набранным, и они, по-видимому, являются отражением политики компании по установлению высоких стандартов в том, чтобы персонал был дружелюбным, теплым и поддерживающим, но никогда не подлизывался. Наши внуки (от 3 до 12 лет) прекрасно провели время, и всем очень понравилась еда, и им очень понравились занятия, связанные с бассейном, особенно «бег на коврике». Фантастический праздник.
20
Flightybird2
Дата отзыва: 29 августа 2022
Только что вернулись с отличного отдыха в Anthelia.
У нас были смежные комнаты как семья, что дало нам много места. Большая душевая кабина, которая была великолепна, когда мыли детей в конце дня.
Большие дозаторы шампуня, кондиционера и геля для душа в душе, а также средство для мытья рук и лосьон для рук в зоне раковины, не стоило брать их с собой!
Кровати большие и высокие - много подушек, чтобы положить на пол, если у вас есть ребенок, который может упасть с кровати, хотя кровати очень широкие.
Большие графины с водой в номере, которые можно наполнить на многих станциях с водой, разбросанных по всему отелю.
Мы были в блоке Аида, который ближе всего к стойке регистрации, и выходили на меньший более теплый бассейн. Боковой вид на море с третьего этажа.
Мы останавливались на ночь и завтрак, так как лично мы наслаждались разнообразием поездок в разные места каждую ночь. Шведский стол на завтрак один из лучших, которые я пробовал. Большой выбор и даже в часы пик ничего не закончилось.
Отличные развлекательные программы, организованные командой энтузиастов. Мы наслаждались вечерними шоу, которые варьировались от трибьютов ABBA, Элвиса, Майкла Джексона до потрясающих эстрадных и акробатических шоу. Для детей были организованы спектакли из фильмов Диснея («Король Лев», «Аладдин»).
Детям очень понравился водный ковер, который пару раз в неделю расстилали в большом бассейне, а также большие надувные лодки.
Легко получить закуски и напитки в баре у бассейна. Моей единственной критикой было бы обычное резервирование шезлонгов, правила бассейна гласят, что можно резервировать шезлонги только на 45 минут, но это не соблюдается, поэтому вы видите массу зарезервированных шезлонгов, которые не заняты до обеда. В итоге мы сделали то же самое, так как к 9 утра 95% мест забронировано. Также ощущалась нехватка зонтиков.
Расположение отличное. Есть ворота, которые дают доступ прямо на главную набережную. Повернув налево, вы дойдете до баров, магазинов и ресторанов Плайя Фанабе; 5 минут пешком в другую сторону до Плайя-дель-Дуке.
Обычно мы не возвращаемся в одно и то же место дважды, но я очень рекомендую Anthelia для спокойного семейного отдыха.
20
Alan C
Дата отзыва: 28 августа 2022
Этот отпуск был забронирован заранее, и его очень ждали. Весь опыт в этом отеле был первоклассным на каждом шагу. Персонал очень приятный, услужливый, с ним приятно общаться. Красивый отель очень чистый с прекрасной едой, поэтому мы чувствовали себя в полной безопасности, особенно с детьми. Все удобства в хорошем состоянии, и для всех было хорошее развлечение. Мы очень рекомендуем этот отель, и мы хотели бы вернуться в него сами.
20
BethanyAnneMiller
Дата отзыва: 13 марта 2022
Действительно прекрасный визит с моей семьей.
Мы приехали на день рождения моего отца, и это первый раз, когда мы все были вместе за долгое время, и чувствовать себя в безопасности и заботиться о персонале даже во время карантинных ограничений, было таким невероятным опытом, и мы нервничали из-за путешествия на впервые за два года в своей тарелке.
Я не мог пожаловаться на чистоту, еда была невероятной и такой приятной, персонал был внимательным и чрезвычайно любезным, и даже в спокойное для них время года любил нашу хаотичную энергию и старался изо всех сил, чтобы у нас было удивительное время.
Мне и моим братьям и сестрам за двадцать, и вместе с нашими партнерами и родителями у нас было отличное сочетание вещей, которые мы все могли сделать во время нашего визита.
Мы вернемся снова очень скоро!
20
MiaMayo
Дата отзыва: 13 марта 2022
Сначала я не был уверен, что этот отель в традиционном стиле мне понравится. С первой минуты в тщательно продуманном вестибюле персонал был внимательным и приветливым, и я чувствовал себя непринужденно. Солнечная спальня была хорошо оборудована, с большим балконом и прекрасным видом. Душ был хорошим, две раковины приветствуются, а дверь в туалет из матового стекла удивила. Еда была превосходной, красиво оформленной и разнообразной. Винная карта была достаточной и по справедливой цене.
Бассейны были немного тесноваты, но на шезлонгах был удобный топпер, а обслуживание персонала у бассейна было превосходным. Бесплатный фруктовый напиток, подаваемый у бассейна, был приятным штрихом. Урок баланса тела был как нельзя кстати, а очаровательный анимационный персонал сделал его приятным занятием. Я чувствовал, что забота о клиенте проявляется во всех аспектах этого исключительно чистого отеля.
20
Tia C
Дата отзыва: 12 марта 2022
Мы только что закончили самое приятное четырехдневное пребывание в отеле Iberostar Anthelia, и у нас возникло искушение продлить наше пребывание, если бы разрешили рабочие обязательства.
Отель большой и довольно роскошный в общественных местах с отличными удобствами и выдающимся персоналом.
Мы были в восторге от нашего номера в саду, так как он действительно имел боковой вид на море и был обновлен, что сделало его современным и удобным.
Мы упустили из виду бар, который не был проблемой для нас, так как мы могли наслаждаться музыкой в баре с нашей террасы.
Мы перешли на полупансион по прибытии и были в восторге, так как еда была разнообразной и хорошего качества.
Отель расположен в очень хорошем районе с хорошей прогулкой. Я рекомендую повернуть направо, когда вы выходите из отеля для лучших прогулок.
Мы принимали участие во многих мероприятиях, включая растяжку, баланс тела, аква-гимнастику и аква-спиннинг. Все занятия были превосходны и проводились с улыбкой.
Хотя этот отель недешевый, а некоторые районы немного устарели, он предлагает качественный продукт, и мы, тем не менее, имели хорошее соотношение цены и качества.
Я надеюсь вернуться очень скоро.
16
Danny
Дата отзыва: 10 марта 2022
Сам отель потрясающий. От парадного входа до ухоженных садов. Персонал не может сделать достаточно для вас. Все включено стоит того, чтобы выпить напитки премиум-класса. Развлечения были действительно хорошими, с возможностью выбора певца в лобби-баре или более крупного развлечения в зале Anthelia. Кровать была на удовлетворительном уровне, но подушки не были отличными и, вероятно, ожидали лучшего от 5 * курорта. Еда была на нормальном уровне, но немного однообразна, поскольку неделя продолжалась. Хотя бутерброды вокруг бассейна были приличными. Много развлечений для детей с детскими клубами и закрытым бассейном. Лежаки трудно найти, несмотря на утверждения, что вы не можете зарезервировать, а клиентура была из старшего поколения, поэтому, возможно, поищите в другом месте, если вам меньше 30 лет.
20
DavidMiddleton007
Дата отзыва: 06 марта 2022
Наш первый зимний отпуск с нашим единственным выходом - слишком солнечным праздничным брендом, и, как обычно, мы не были разочарованы. Отличное расположение и удобства. Персонал всегда рад и полезно. Чрезвычайно чистый. Также чувствовал себя очень безопасно. Бронировали номер Дуплекс, 2 санузла, 2 балкона.
16
C992013
Дата отзыва: 06 марта 2022
4 ночи в хорошем отеле. Отель был красиво оформлен, от стойки регистрации до ресторанов и особенно бассейна. Большие бассейны на очень открытом пространстве с хорошим баром посередине. Удобные шезлонги способствуют расслаблению. Отель и территория очень приятны для глаз и содержатся в хорошем состоянии. Отель удобно расположен прямо на берегу моря с хорошей прибрежной дорожкой в обоих направлениях (поверните направо и направляйтесь в сторону Ла-Калета, чтобы насладиться лучшими видами). Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы останавливались на ночь и завтрак - завтрак "шведский стол" был очень хорошим с широким выбором блюд. Так почему бы не 5 звезд? В первую очередь наш номер - в то время как удобный и чистый, наш номер с видом на море был устаревшим (особенно душ - унылая коробка, которая выглядела старой). Мы доплатили за вид на море, который был скорее боковым видом на море. Ресторан Barbacoa рядом с большим бассейном действительно выглядит аутентично и напоминает вкус Канарских островов. Еда, однако, была разочарованием и очень мягкой (2/5), вероятно, для обслуживания по системе "все включено". Для сведения, несмотря на «правила и положения» у бассейна, вежливая просьба не резервировать шезлонги полностью игнорируется с опущенными полотенцами и отсутствием свободных мест к 10 утра (хотя я ожидаю, что это имеет место везде, где вы останавливаетесь, для этого отеля я вижу это это проблема для многих в летние месяцы после коронавируса). В целом приятное пребывание, и я бы порекомендовал (на мой взгляд, это не соответствует 5-звездочному опыту).
20
Andre L
Дата отзыва: 05 марта 2022
Нам нужна была неделя на солнце, чтобы перезарядить наши батареи, и мы хотели отдохнуть в прекрасном отеле с многочисленными удобствами и большой роскошью. Что ж, мы нашли его в этом фантастическом отеле. С той минуты, как мы прибыли, и до нашего вынужденного отъезда, нам очень понравилось! Прохладный напиток был подан, когда мы регистрировались, и оттуда не было особых проблем. Наш номер был чистым и удобным и очень хорошо обставленным, немного сбивающим с толку в плане кофе, так как капсулы не заменяются автоматически при уборке комнаты. Однако, если вы сообщите об этом на стойке регистрации, они заменят их. Однако следите за своим счетом при отъезде, поскольку они пытались взимать плату за них как за «мини-бар». Также рекомендуется записывать все, что вы потребляете, поскольку наличные не принимаются ни в счет оплаты номера, ни с помощью кредитной карты. При проверке нашего счета мы обнаружили пару несоответствий, которые были легко исправлены на стойке регистрации. Варианты питания превосходны с качественной вкусной едой, доступной в течение всего дня. Несмотря на то, что отель огромен, вы скоро сориентируетесь и выберете свой любимый бассейн и зону отдыха. Нам очень понравился главный бассейн напротив пляжа, виды на окрестности усиливали это фантастическое расположение. Магазины и рестораны находятся поблизости, и все они более высокого качества в 5-звездочном районе Тенерифе. Обязательно вернемся сюда, если когда-нибудь вернемся на остров.
12
SianLAdams
Дата отзыва: 02 марта 2022
Я ожидал роскошный отель, но на самом деле это просто курорт. Номера довольно простые (мы останавливались с боковым видом на море), и завтрак был просто в порядке, не качественный, и очереди за омлетами или яичницей. Лучшей частью был бассейн с соленой водой, и территория тоже была прекрасной.
4
Mahsa Y
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Сдирать, нет рядом с 5-звездочным отелем. Совсем не для ребенка. Никаких салфеток или чего-либо одноразового даже в их ванных комнатах, вам нужно использовать хлопчатобумажные полотенца. Мы заплатили 3850 за 7 ночей (2 взрослых и ребенок) все включено, но взяли 20 евро. 20 за 3 пакетика чая в номер.
20
jvkamminga
Дата отзыва: 27 февраля 2022
В четвертый раз мы посетили Anthelia. Какой красивый отель. Персонал очень услужливый и услужливый.
Номера чистые и роскошные. Завтрак лучший когда-либо. Бассейн удобный с шезлонгами. Как и везде, есть клиенты, которые бронируют постель, рано кладя полотенце, и возвращаются позже. Понимаю, что персоналу с этим трудно иметь дело. Во всем у нас был отличный отдых.
20
Fernfamily
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Блестящий отель. Звездная точка этого отеля - замечательный и дружелюбный персонал. Все они работают не покладая рук, чтобы сделать его прекрасным отдыхом. Я не могу винить их. Развлечения для детей были потрясающими в тот день, с множеством занятий в бассейне. Я занимался водными видами спорта каждый день и водными велосипедами.
Мы останавливались в блоке D, в котором была смежная комната, так как у нас есть 12-летний и 8-летний дети. Отлично работал, имея немного собственного пространства. Номера были прекрасными, большие затемненные шторы. Душ был отличным.
Еда была фантастической. Теперь, если бы я собирался на две недели, я бы немного устал от фуршета в одном и том же зале. Но я не могу винить еду. Каждую ночь была другая тема, у нас были креветки с лобстером / морепродукты, суши, мексиканская и итальянская. Всегда были свежеприготовленные стейки, тунец, морской черт, креветки… . . Я был поражен качеством, которое они производили каждую ночь. Я не могу в жизни меня удивляться, почему некоторые люди жаловались на еду.
Мы останавливались у бассейна с подогревом, который был прекрасен. В баре у бассейна во второй половине дня подают свежие салаты и багеты, а также регулярно подают различные напитки.
Ночных развлечений мы не видели. Наши дети предпочитали ходить в бар на крыше, чтобы играть в карты. Каждую ночь был другой музыкант, это было так мило и прохладно.
Мы вернулись домой такими расслабленными, это такой спокойный тихий отель. Все еще близко к прекрасному торговому комплексу и некоторым барам, мы никогда не покидали отель, чтобы сделать что-нибудь, это было прекрасно! ! ! Я был бы более чем счастлив поехать в этот отель снова, это превосходно.
Также в нашем погодном приложении прогнозировался дождь, которого никогда не было, только один раз. Кажется, что он задерживается над горами, прежде чем уйти.
Мы поехали с Jet 2 Indulgent Escapes, и большим плюсом здесь было быстрое прохождение проверки безопасности, это было потрясающе, мы, должно быть, пропустили 30-минутную очередь в аэропорту Великобритании. И частный трансфер на такси, который находится всего в 15 минутах от аэропорта.
20
Laura H
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Каждый сотрудник очень добрый, дружелюбный и всегда готов удовлетворить наши потребности. Еда потрясающая, расположение идеальное, а бассейн с подогревом - настоящая жемчужина в более прохладный месяц. Картины не воздают должное. Я бы порекомендовал этот отель как для пар, так и для семей.
Спасибо Iberostar за то, что сделали наш отдых таким замечательным! Икс
20
Peej1962
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Это действительно была находка, сделанная еще лучше, потому что я использовал некоторые награды в течение бесплатной недели и выбрал Anthelia практически наугад. Это настоящий 5-звездочный отель с красивой архитектурой, отражающей канарский город, настолько большой, что вы чувствуете, что можете провести здесь неделю, не покидая комплекса. Территория и бассейны благоустроены и так ухожены, что на самом деле было несколько приличных возможностей для фото, которых вы не ожидаете в отеле, и места достаточно, так что, хотя я был там в течение половины семестра, он никогда не шумел и не ощущался. переполненный. Хорошей новостью является то, что когда вы покидаете комплекс, пляж и передняя часть находятся всего в нескольких сотнях метров и в пределах легкой досягаемости от любого типа бара, ресторана или удобств, которые вам могут понадобиться, а также прекрасной прогулки по побережью. Номера большие и очень красивые, охрана отеля отличная, а завтрак был превосходным. Iberostar также придерживается отличной политики устойчивого развития, поэтому здесь есть множество современных удобств, которые помогут вам в этом. Я не делал все включено, обед или ужин, так как я предпочитал выходить на улицу, и, будучи один, я не чувствовал, что это повышение мне подходит. Что бы вы ни решили, вы не ошибетесь, выбрав этот превосходный отель. Я люблю посещать новые места и редко возвращаюсь в одно и то же место, не говоря уже об отеле, но я не думаю, что стал бы искать что-то еще, если бы я снова вернулся на Тенерифе, и я бы также рассмотрел сеть Iberostar, если бы она была. доступны и в другом месте. Безупречный!
16
Lisbethr
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Мы прекрасно провели время в феврале 2022 года в нашем любимом отеле на Тенерифе.
К сожалению, руководство отеля, к нашему ужасу, решило исключить обеденный ресторан Barbacoa из числа гостей, работающих по системе «все включено», на полпути к нашему отпуску.
В настоящее время мы забронировали вернуться в июле, мы вернемся, однако мы будем изучать другие места для обеда, так как мы не хотим есть шведский стол 3 раза в день, обслуживание в Barbacoa отличало anthelia от других отелей, работающих по системе «все включено».
Мы хотим выразить нашу благодарность и похвалу менеджеру бара сеньору Хаджи, который был великолепен и очень услужлив, сеньору Варге в Barbacoa, которые были замечательными, оба были очень полезными и фантастическими.
Спасибо всему персоналу бара, особенно персоналу бара у бассейна, извините, без имен, но они всегда были веселы и обеспечивали отличное обслуживание, большое спасибо нашему официанту Серхио в главном ресторане и Марио из команды аниматоров, которые также были великолепны.
С нетерпением ждем июля.
20
Phil and Deana
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Более 30 лет отпуска, и я должен сказать, что никогда не был в отеле с более дружелюбным персоналом и отличным обслуживанием. Расположение идеальное, с отличными удобствами. Если бы у меня был один отзыв, я бы сказал, что еда в буфете должна быть более горячей, но в целом это фантастический отель. При системе «все включено» вы получаете напитки лучших брендов, включая мини-бар. Оставайтесь здесь, и вы не будете разочарованы
20
lmunster2021
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отличное расположение и очень хорошая ценная еда. У нас было все включено, и это было прекрасно. Очень дружелюбный персонал. У нас был отличный отдых в этом 5-звездочном отеле. Мы рекомендуем этот отель, и мы обязательно вернемся.
20
Jeff2727_10
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Мы совершили наш третий визит в надежде на зимнее солнце после ряда отмен праздников из-за COVID. К счастью, отель сохранил свои высокие стандарты, и нам очень понравился наш отдых. Все было хорошо с номерами и буфетами. Единственное, что нам не понравилось, так это необходимость носить маску во время наших полетов. Надеюсь, в следующий раз все ограничения COVID исчезнут.
20
mikehut2n
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Наша вторая поездка на Тенерифе, но не последняя. Еще в ноябре / декабре мы останавливались в отеле Gran Tacande, который находится рядом. Нам понравился отель и район, но мы разочарованы выбором блюд - ужин "шведский стол". Следовательно, мы подумали, что попробуем Anthelia, поскольку мы видели, что она также находится в хорошем месте, но также имеет ряд других вариантов питания. По иронии судьбы 2 варианта были временно закрыты во время нашего пребывания, а для одного из остальных мы смогли получить предпочтительное раннее бронирование только один раз! Тем не менее, мы прекрасно провели время, и мы были «вынуждены» исследовать местные рестораны на ужин, и они были очень хорошими. Отель предоставил превосходный завтрак "шведский стол", и было очень приятно начать день на свежем воздухе и насладиться видом. Обширные сады и бассейн были прекрасными местами, где можно расслабиться и насладиться отличной погодой. У нашего номера был приоритетный боковой вид на море, который идеально подходил для нашего пребывания. Мы вернемся в ноябре / декабре для другого пребывания. Настоятельно рекомендуется.
20
AlexLit77
Дата отзыва: 07 февраля 2022
7 лет каждый год приезжаем в Антелию. Прекрасный отель, поддерживает уровень.
Все офигенно. Персонал идет на встречу, оперативно решают любые вопросы.
Для отдыха с семьей - идеальный отель на Тенерифе, как по расположению, так и по сервису и обслуживанию. Приезжаем каждый год, как домой)
20
Анастасия Цветкова
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Добрый день, уважаемые коллеги!
Я менеджер по туризму, подскажите, как можно с вами связаться для того, чтобы уточнить вопрос по номерам, так как в подборе туров есть 2 типа номера: Twin Tarifa A и Twin Tarifa B? Заранее благодарю за ответ!
8
Nataliiaart
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель 3 звёзды.
Перед тем , как поехать в этот отель прочла отзывы . Которые были положительные . Выбор пал на этот отель .
Я путешествую , очень часто в год минимум 5 раз иногда и 10 .В первые столкнулась , чтобы в 5 звёзд отеле не предоставили грузчика и не провели в номер . Мы уставшие с чемоданами после 12 часов дороги , несли сами чемоданы и искали номер 30 минут !!!!! Пока не встретили из персонала и нас не провели ! Показали точнее где номер ! Еда ужасная ! Мясо резина без вкуса ! Салаты вообще не понятные ! Супы из жареной курицы , есть не возможно ! За все прибывание один раз был ужин с морепродуктами ! . Отель спасло только расположение есть где погулять . В итоге , отель не стоит своих денег ! Улучшите сервис и качество еды !
16
Nataliia Vasylieva
Дата отзыва: 15 мая 2021
День рождения сёстры было решено , отпраздновать на Тенерифе . Было всего три дня . Канарские Острова посещали , но данный остров ещё нет . Остров красивый приехали бы ещё . По отелю , он нас привёл в шок . С таким столкнулась впервые . Посетила более 40 стран, но что бы ,в 5* отеле не провели в номер и не предоставили носильщика , это впервые ! 20 минут после 10 часов дороги , искали с чемоданами наш номер ! Это конечно супер услуга для уровня 5* ) этим отель просто добил и убил желание в него возвращаться . Еда вкусная только на завтрак и ужин , обед я бы поставила 2 . Салат Цезарь с курицей в сухарях старой и не понятно чем замещён, стейки из филе резина. Суп из жареной курицы не понятно .... напитки 4 поставлю . Aperol без апельсина мне не понятен ( Мохито с 2 листочками мяты тоже . Вечером решили послушать музыку в баре и заказать коктейль , просидели 30 минут к нам так не кто и не подошёл . Номер нормальный , косметика 4- . За эти деньги в других странах можно выбрать лучше отель и сервис однозначно . Для галочки можно поставить 4 . В конце покорил молодой человек который очень красиво Игали на саксофоне . По этому 4 .
20
Andy T
Дата отзыва: 09 октября 2020
Только что вернулись после 11-дневного отпуска в этом отеле. Изначально мы собирались в las dalias, но он был отменен, поэтому мы были размещены в bourginville и iberostar. это было тогда закрыто, поэтому мы были переведены сюда. Какой замечательный отель, мы не могли его винить. Весь персонал был восхитителен, еда отличная, и все напитки и бренды включены в пакет "все включено". Большое спасибо iberostar за то, что мы перевели нас сюда. Если вы можете себе это позволить, оно того стоит и находится в прекрасном месте.
20
Phil H
Дата отзыва: 06 октября 2020
Привет, мы снова пошли в Iberostar Anthelia 10 сентября вечером на мой 65-й день рождения. Мы должны были ехать в Iberostar bourganvile playa, но он закрывался на улице 21 сентября, но мы вылетали 17 сентября. поэтому они отпустили нас двоих в отель Iberostar Anthelia. Это абсолютно сказочное место, которое вы можете сказать об этом месте, где мы были звездой престижа, с высоким этажом, боковым видом на море, номера великолепно красивы, от превосходной ванной комнаты до красивой королевской кровати и прекрасным видом на море. Из-за Covid-19 нам пришлось ходить в масках и приносить нашу еду, которая была высшего класса, и бассейны были отличными, и вы могли заказать дополнительные рестораны, которые у них также есть. Моя жена забронировала один из них на мой день рождения 22 сентября, еда была прекрасной, и у нас была бутылка Moet, после прекрасной еды пришли сотрудники с праздничным тортом, и все также поют с днем рождения мне и всем остальным. люди, которые едят, пели мне, торт был таким красивым, что он сделал мою ночь, и когда я ожидал, что придет большой счет, один из менеджеров отеля сказал, что он был в доме на мой день рождения, как мило, большое спасибо. Отель действительно стоит каждого пенни из своего 5-звездочного рейтинга. Персонал работает так усердно, что номера убираются безупречно, поэтому мы всегда бронируем Iberostar прямо через отели. Мы уже ищем, когда приехать еще раз спасибо всем Iberostar.
12
ccranny01
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Начиная с положительных моментов:
Мудрое расположение Anthelia находится в 20 минутах езды на такси от аэропорта на окраине (к северу) от города Коста-Адехе, но все же в нескольких минутах ходьбы (<10 минут) от множества хороших вариантов еды / напитков и недалеко от пляжи с вулканическим песком. Расположение на окраине города казалось более спокойным, поскольку я могу представить, что в более загруженное время он становится немного беспокойным по сравнению с другими вариантами Iberostar, расположенными в городе.
Персонал отеля был очень профессиональным и услужливым. Уборочный персонал эффективный и старательный, каждый день без ошибок проводит уборку. Было два обслуживания номеров в день.
Выбор завтрака "шведский стол" и качество еды были одними из лучших, которые у нас были, а это значит, что вам не надоест с выбором. Фантастический опыт, и оно того стоит. Кроме того, персонал содержал территорию в чистоте и безопасности для гостей.
Чистота и температура бассейнов с соленой водой были идеальными. Действительно желанный отдых. Нам нравилось проводить несколько часов у бассейна каждый день, и с парой доступных вариантов было легко найти место, где можно насладиться.
Мы останавливались в номере 3209 (здание Кармель), который был красиво оформлен и отремонтирован в современном стиле. Большой телевизор на стене. Большая площадь для ванной комнаты с двойной раковиной и тропическим душем.
В номере не было салфеток для лица, что было бы неплохо, но хороший выбор гелей для туалетных принадлежностей (гель для душа, шампунь-кондиционер) и крем для тела с большими объемными бутылками, висящими на стене. Казалось, они хорошего качества.
Предлагалось только минимальное количество полотенец (2 руки, 2 ванны), но при необходимости их меняли дважды в день.
А теперь о минусах:
Когда я еду куда-нибудь, например здесь, с курортами и бассейнами, моим главным приоритетом является отдых и расслабление, поэтому я ставлю это очень важное место в моем списке требований. Если бы вы любили рано вставать и выходить на улицу, это было бы менее актуально. Однако для нас одной из основных проблем, которые мы обнаружили, был уровень шума в комнате! В большинстве случаев это было похоже на сон посреди дороги!
Во-первых, позвольте мне начать с того, что мы с женой очень спим, однако стены комнаты были тонкими, как бумага, и мы могли слышать столько же, сколько кто-то в другой комнате храпит и открывает свой сейф (пищит кнопка). Однажды рано утром нас разбудили, услышав звонок телефона в соседней комнате и их последующий разговор. Иногда утром и ночью нас будили в 2 и 3 часа ночи, когда кто-то разговаривал на балконе.
Во-вторых, поскольку наша комната выходила на бассейн, в наше первое утро мы проснулись от криков и визгов детей.
Мы также были разбужены звуками уборщиков, которые звучали как крик друг на друга, стук и грохот. Есть массивная разделительная дверь, которую мы использовали во вторую ночь, которая, похоже, немного в этом помогла.
И, наконец, самый ужасный шум создавал хлопанье дверей! Я предполагаю, в основном, по уборщицам, но каждый раз, когда захлопывались двери, наша комната тряслась, и зеркало на стене вибрировало. И если вы думаете, что я преувеличиваю, прилагаю сделанную мною фотографию куска штукатурки, которая однажды утром упала с крыши, пока хлопали двери. И не только комнаты рядом, но и двери на другой стороне здания. Каждый раз, когда хлопала дверь, твое тело сотрясалось! Совсем не мирно. Если руководство отеля читает это, я бы порекомендовал в первую очередь немедленно снять или отрегулировать пружины всех дверных доводчиков! Это, по крайней мере, поможет уменьшить шум. И, возможно, еще одна идея - остаться в номерах на одну ночь, просто чтобы почувствовать шум из первых рук, чтобы понять.
Выбор вариантов коктейлей в баре у бассейна был разочаровывающим (всего 4), которые надоедают, и они были худшими, без бликов / фруктов и некоторой желтой жидкости, налитой на лед. На вкус они были нормальными, но определенно были худшими коктейлями, которые я когда-либо пробовала. В лобби-баре было гораздо больше вариантов, которые были лучше, и нам сказали, что причина отсутствия фруктов или веселья в напитках была связана с Covid, что казалось невероятным, поскольку они подавали фрукты на завтрак, а другие отели в этом районе все еще делали правильные коктейли . Это было немного разочаровывающим, так как они все еще были по полной цене отеля.
Температура воды в душе в номере случайным образом колеблется между горячей и холодной, что было неприятно и болезненно.
Одна из розеток рядом с кроватью была сломана, и старый модельный сейф перестал работать, пока мы были там.
Стойку фотографа на территории следует переместить в вестибюль стойки регистрации отеля, а не за пределами ресторана, чтобы набрасываться на людей, когда они приходят и уходят за едой. Я понимаю, что людям нужно работать, но мне не нравилось, когда ко мне приставали и заставляли делать фотосессию, когда я пытаюсь поесть, расслабиться, и особенно когда я был платным гостем. Такого рода жесткие продажи можно ожидать в торговом центре или на улице; не посреди красивого отеля.
Это было очень досадно, так как у отеля большой потенциал, но, к сожалению, добавились незначительные проблемы и определенно количество шума, которое повлияло на наш сон и отдых, означает, что я оцениваю этот отель как средний. Великолепный "шведский стол" и прекрасные бассейны были безусловно главными атрибутами отеля. Надеюсь, отель сможет решить проблемы (особенно шум), с которыми мы столкнулись, и тогда мы рассмотрим возможность остаться здесь снова.
20
Fairhurst66
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Еще одна ночь, если ты собираешься приехать сюда и беспокоишься о covid. . . не надо.
Гигиенический режим здесь намного превосходит британский: буквально не было видно ни одного сотрудника, у которого не было маски и который не носил ее должным образом. Рот и нос всегда прикрыты, постоянная чистка и наблюдение за ними, очень впечатляет. Я на самом деле прокомментировал одному из руководителей, который следил за персоналом, чтобы убедиться, что они сделали уборку должным образом. Одна незначительная жалоба, которая является резкой, учитывая остальную часть блестящего персонала, и я имею в виду 5-звездочное обслуживание, - это прием. Попросил у той же женщины утюг и наш мини-холодильник. Спросил другого сотрудника и сразу разобрался.
20
Erik P
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Решение в последнюю минуту и чудесная неделя. Отличное обслуживание, очень дружелюбный, полностью защищенный от коронного разряда! Хорошо, вам нужно носить маски для рта везде (кроме вашей комнаты, на стуле в ресторане, на шезлонге и в бассейне), но это кажется безопасным, и все это уважают. Сервис в ресторане отличный. Хорошо, буфеты открыты, но вы моете руки, когда берете тарелку, они меняют ложки каждые 10 минут и т. Д.
20
Zweissie
Дата отзыва: 31 августа 2020
По моему скромному мнению, лучшее, что вы можете сказать об отеле, что вы не прочь вернуться в него. Это был наш второй раз в Антелии, и мы нисколько об этом не пожалели. Отель очень внимательно относится к COVID. Везде дезинфицирующие средства для рук (даже в бассейнах), ложки и т. Д. В ресторане со шведским столом. Мы также были в итальянском ресторане с обслуживанием по меню и в ресторане Poseidon (который очень качественный!). Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь! Мы не будем говорить, что больше не вернемся, разве этого недостаточно?
16
JLPicard80
Дата отзыва: 30 августа 2020
Мы только что вернулись из поездки несколько дней назад, и, несмотря на COVID - 19, нам очень понравилось наше пребывание. Я не ставлю 5 звезд за наше пребывание, так как есть некоторые темы, которые следует улучшить.
Положительные аспекты
- Отличное расположение с двумя бассейнами и, в частности, с бассейном с соленой водой: -)
- Как всегда очень приветливый персонал и отличный сервис
- Суперчистые помещения с многочисленными мерами, принятыми для обеспечения безопасного проживания во время пандемии
- Простая регистрация заезда / отъезда.
Быть улучшенным
- Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, является то, что в нем есть тренажерный зал. К сожалению, полотенца в тренажерном зале были доступны только один раз из 8, которые я использовал. Одна из беговых дорожек была сломана и не ремонтировалась, пока мы не уехали. Также на 3 дня не было стаканов с водой. Для 5-звездочного отеля необходимо убедиться, что фитнес-центр действительно соответствует 5-звездочному уровню.
Если вы ищете отель с крытым бассейном, возможно, вам стоит знать, что крытый бассейн является частью СПА-зоны и им нельзя пользоваться бесплатно.
На пляж можно попасть только через одни ворота, которые находятся посреди всего комплекса. Было бы неплохо иметь второй выход на другую сторону, так как он ведет к гораздо более красивому пляжу в 500 метрах (это было бы вишенкой на торте)
20
Marcel_Dr
Дата отзыва: 30 августа 2020
Был здесь 8 дней в августе 2020 года с двумя моими дочерьми. Восхитительный отель, неформальная атмосфера! В комнате убирали ежедневно, везде были приняты отличные меры против Covid-19. Очень гостеприимный и приветливый персонал. Красивое место и прекрасные бассейны. Мне удалось обнаружить только один недостаток: парковка отеля действительно слишком мала, так что людям иногда приходится припарковаться намного дальше. Парковка в этом районе очень затруднена.
Я очень рекомендую этот отель!
16
André M
Дата отзыва: 17 августа 2020
Хороший чистый отель, вкусная еда, но почти то же самое каждый день.
Бассейны теплые, и в них приятно оставаться. Единственный бассейн, в который мне сегодня неудобно брать с собой 20-месячного ребенка, - это детский бассейн. Люди в отеле, которые обычно заботятся о детях, хорошие и милые, но сегодня я не чувствую, что это безопасно для моего ребенка, так как ответственная женщина прыгает в бассейн и скользит по горкам с водяным пистолетом без особой осторожности . Мой ребенок любит гулять в бассейне, но до сих пор это было невозможно. Я чувствовал, что ей все равно, что есть маленькие дети.
Персонал исключительно приятный, подает еду и напитки. Дамы, которые убирают номера, стараются изо всех сил, и каждый раз, когда я возвращаюсь в номер после завтрака, комната выглядит так, как будто ее вообще не использовали :) Что тоже приятно удивляет, это то, что дамы даже приходят в вечером убраться, сменить полотенца и подготовить постель ко сну.
Одна вещь меня удивила, так это то, как они подают клубный сэндвич к бассейну. Я толком не знал, как это есть: /
Что касается мероприятий для гостей, идеально: -) Всегда чем заняться. Живая музыка у бассейна всегда приятно слушать: -) но можно было бы и почаще
16
CandidWatson
Дата отзыва: 13 августа 2020
Мы только что вернулись после 10 ночей в этом отеле. Сначала перечислю плюсы:
1. Отель и территория были очень чистыми, и каждое утро персонал у бассейна убирал все шезлонги, шесты и т. Д.
2. Расположение отличное. Всего 17 минут на такси от аэропорта и прекрасных пляжей, до которых легко дойти пешком.
3. Смежные номера очень хорошие (у нас двое детей 7 и 10), и здорово, что время можно их забронировать.
4. Бассейны были замечательными. Моим двоим понравился подогреваемый, но если он был слишком теплым, то бассейн с морской водой рядом с ним было приятно охладиться. Моя дочь любит переходить от прохлады к теплу!
5. Хороший ассортимент напитков. Я люблю джин, и у них был джин кобыла и другие хорошие сорта.
6. Прекрасные большие душевые в комнатах, хотя давление не очень хорошее для установленных ливневых душей, поэтому мы использовали обычный душ.
7. Очень дружелюбный персонал и очень услужливый.
8. Прекрасная атмосфера вокруг главного бассейна. Всегда что-то происходит, например, водный ковер для детей, аквааэробика или очень популярные водные велосипеды.
9. Еда, доступная в снэк-баре, была хорошей - хорошие салаты, которые были долгожданным изменением от нездоровой пищи, которую часто продают в них.
10. Еда в буфете была отличной. Высшее качество.
Отрицательные
1. В наши дни кажется довольно сексистским, что мужчины должны ходить в брюках на ужин даже в ресторане со шведским столом. Я считаю, что умные шорты должны быть разрешены.
2. Потребовалось много времени, чтобы во всем разобраться. Вас никто не показывает, а отель огромный. Нам дали карту, но никто не сказал, как вступить в детский клуб, производится ли обслуживание номеров, где находится тренажерный зал, как заказать ужин в других ресторанах, как использовать приложение. . . простое объяснение было бы хорошим или сделайте его частью электронной почты при бронировании.
3. Это связано с COVID - 19, я думаю, но вечером охват персонала в единственном другом открытом ресторане был сокращен, поэтому они могли покрывать только 40 за всю ночь. Такой позор, как прекрасная еда в Позитано. Что раздражало, так это то, что нам никто не сказал об этом при регистрации, и поэтому нам удалось поесть только один раз.
4. Магазин, в котором продаются обычные товары, был слишком дорогим! Советую сходить в ближайший супермаркет или прогуляться по набережной. Маленькая игрушка армейского типа стоила 15 евро!
В целом, я хотел бы вернуться сюда, чтобы узнать, почему это было похоже на полную мощность и с большим количеством открытых ресторанов, отличным бассейном и хорошими номерами.
12
Sarah H
Дата отзыва: 09 августа 2020
Мы только что вернулись из нашего 3-дневного пребывания в отеле. Сам отель массивный и красивый, легкий и просторный из вестибюля. Попав в номера, сразу понимаешь, что это больше похоже на высококлассный центральный парк, чем на 5-звездочный отель.
Комнаты убирались каждый день, но в комнате было постоянное ощущение сырости / сырости даже при включенном кондиционере. Простыни были влажными каждый раз, когда мы ложились на кровать.
В душе был хороший напор воды, но было отключено распределение горячей / холодной воды. Когда мы принимали душ, у нас часто появлялась холодная вода из ниоткуда, что очень раздражало.
Отель утверждает, что у них есть утюги, но единственное, что у нас было в номере, это гладильная доска. Мы сообщили консьержу дважды утром, еще раз вечером, но не смогли достать утюг, потому что «другие гости не вернули утюг».
Сервис тоже был средним. То, что я ожидал и получил от 4 звезд. Единственная 5-звездочная вещь в отеле - это бассейн, который нам очень понравился. Но это вы можете получить, очевидно, не останавливаясь в отеле; Мы поговорили с парой в бассейне отеля, которая случайно зашла и воспользовалась бассейном без какой-либо оплаты / проживания.
16
Conners100
Дата отзыва: 08 августа 2020
Это действительно хороший отель с прекрасной территорией и хорошо расположен на Коста Адехе.
Сначала негативы.
К сожалению, у нас было довольно много проблем с нашим номером, что немного раздражало, когда вы пытались расслабиться в отпуске. Мы забронировали президентский люкс, но когда мы приехали, джакузи на террасе было переполнено повсюду и затопило террасу. Чтобы это исправить, пришлось вызвать технических специалистов. Во-вторых, кондиционер не работал, поэтому в комнатах было около 30 градусов. Нам пришлось терпеть это в первую ночь, так как первый техник не исправил это. Я бы предположил, что подобные вещи будут проверены, прежде чем мы заселимся в нашу комнату. Однажды ночью потолок начал протекать, поэтому нам потребовался еще один техник. Казалось, что у нас в комнате много времени находятся технические специалисты. Видимо, когда вы бронируете президентский люкс, у вас есть услуги дворецкого. Я понятия не имею, что это значит, поскольку это ничем не отличалось, если не хуже, от обычного обслуживания номеров. В первый раз мы попытались позвонить, чтобы заказать напитки, мы ждали 20 минут, но ничего не пришло. Мы попробовали еще раз через 20 минут, но все равно ничего. Затем мне пришлось дойти до стойки регистрации (которая была довольно далеко от нашей комнаты), чтобы спросить. В конце концов, еще через 10 минут напитки были принесены в ведре без льда и очень теплым. Мы так долго ждали, что не могли позаботиться об отправке обратно, поэтому выпили теплую каву и теплое пиво. Также в президентском люксе предполагается романтический ужин на террасе. Я предвидел, что на террасе что-то устроят. Этого не бывает. Вы заказываете, а они просто развозят вашу еду на обычных тележках для обслуживания номеров и оставляют ее там. На террасе нет даже стола. В комнате тоже не всегда хорошо убирали. Чашки и стаканы просто остались. Кофе не заменен.
Вот и все негативы. Плюсы в том, что отель, бассейн и рестораны действительно хорошие. Обслуживание в барах и ресторанах было действительно хорошим. Весь персонал был очень приятным. Вы проводите большую часть отпуска вне номера, поэтому этому отелю только что присвоили 4 балла, так как все удобства и обслуживание за пределами номера были очень хорошими.
20
Patrick W
Дата отзыва: 05 августа 2020
Я останавливался в этом отеле около 5 раз, и с каждым разом все становится лучше, и персонал очень услужливый.
Я заказал еще раз поехать в конце августа.
номера хорошие и чистые, со мной была моя 18-летняя дочь, поэтому она была в своей комнате рядом с нашей
20
HertfordshireTraveller
Дата отзыва: 04 августа 2020
Останавливались на 4 ночи по системе «все включено».
Положительные
• Очень безопасно. Дезинфицирующие средства для рук везде. Маски, которые носят сотрудники и гости. Солнце - лежаки социально дистанцированные.
• ТАК ЧИСТО! Везде, от комнат, тренажерного зала, до ресторанов и бассейнов, прекрасная чистота. Команда по уборке - большая заслуга перед отелем.
• Уровень еды в ресторане Barbacoa и Portefino превосходный.
• Завтрак "шведский стол" отличается превосходным разнообразием и множеством полезных для здоровья блюд.
• Персонал в целом очень дружелюбный и любезный. Ничего особенного.
• Телевизор не работал по прибытии. На третий день нельзя принимать душ с горячей водой. Оба были исправлены в течение 30 минут после сообщения.
• Спа 5 * с превосходной гидротерапией, бассейном с холодной водой, бассейном сенсаций, сауной и парной.
• Кофеварка в номере. Большой балкон. Потрясающий вид на бассейн и море.
• Аптека в 1 минуте ходьбы от отеля.
• Простое обслуживание полотенец - вы меняете свежее полотенце на карту каждый день.
• Легкий доступ к пляжу и набережной.
• Отличное вино, кава и напитки.
• Английские телеканалы в номере.
Отрицательные
• Корпус отеля устарел, особенно места общего пользования, где расположены спальни.
• Нет специально отведенных мест для курения. КАЖДЫЙ обед, который мы ели, заставлял вас вдыхать и вдыхать дым окружающих столов. Даже за завтраком.
• Неясное обслуживание номеров. Мы позвонили, заказали и по каждому пункту спросили, включен ли он, и нам сказали, что это так. Затем при оформлении заказа нам выдали счет за товары (который затем был удален после того, как нам сказали, что он был включен человеком, который ответил на звонок, а не нашей ошибкой!)
• Нам никогда не говорили, что на ужин действует дресс-код. Нам предложили надеть штаны для персонала, но они заставили нас чувствовать себя некомфортно и наказали за отсутствие общения. Нас разместил очень услужливый и восхитительный менеджер, который каждый вечер заказывал для нас один из ресторанов, в котором, по иронии судьбы, не было дресс-кода, хотя это было намного больше 5 *, чем ужин "шведский стол"!
• Дресс-код распространяется только на мужчин. Женщинам (и детям) разрешалось носить несоответствующую одежду, а мужчинам - брюки! ? Он непоследователен и, по нашему мнению, требует пересмотра - либо у вас есть дресс - код, либо его нет.
• Персонал бара у бассейна не предлагает напитки / закуски. Вы должны пойти и сделать заказ в баре, и обычно нас заставляли ждать, пока он готовился. Это не 5 * сервис. Возможно из-за covid? Если да, то это следует объяснить гостям.
• Персонал за завтраком кажется (понятно) напряженным и не так дружелюбен, как в остальной части отеля.
Особо хочется отметить следующих сотрудников:
• Ноэми (на стойке регистрации) была очень любезной и доброй.
• Сотрудники Barabcoa / Portefino были лучшими. Андрес, Алехандра, Джузеппе, Ода и Стефано. Эти сотрудники должны получить повышение и надбавку к зарплате или надбавки! Они были такими милыми, восхитительными, счастливыми и сделали наше пребывание более запоминающимся. Спасибо! ! ! !
Наконец, особая благодарность Сусане и Марии.
20
Wakeywarrior
Дата отзыва: 02 августа 2020
Мы приехали во время короткого путешествия Covid из Великобритании. Отель был великолепен. Я останавливаюсь в 1–2 4/5 * «семье» по системе «все включено» в год, и это было, безусловно, лучшее, в чем я когда-либо останавливался.
Отель на удивление хорошо справился с безопасностью Covid - безупречно.
По сути, в отеле практически нечего было критиковать. Для меня это почти неслыханно.
Чистота, хорошее состояние, великолепный персонал, отличные напитки и отличная еда - все это фантастика. Единственный комплексный отель «все включено», в котором я ел так хорошо, был «Пары Ямайка», который знаменит.
Не было хороших видеороликов об этом отеле, так что, как и со всеми моими другими отзывами об отелях на Tripadvisor, для читателей Tripadvisor я загрузил на Youtube полный обзор отеля, показывающий вам ВСЕ - включая еду, меню, номера, бассейны, бары и т. Д. С комментариями. . Я надеюсь, что это поможет сообществу Tripadvisor принять осознанное решение об отеле, но, пожалуйста, не бронируйте все, так как это дорого, и я хочу вернуться.
Чтобы посмотреть видео, зайдите на Youtube и найдите меня - «wakeywarrior» всего одним словом, и вы его увидите. Надеюсь это поможет!
20
Tracey
Дата отзыва: 30 июля 2020
Мы только что вернулись с 10-дневного отдыха здесь с 4 детьми 15, 13, 9 и 4 года!
Мы немного беспокоились из-за правил и положений, касающихся covid 19.
Но обо всем позаботились, повсюду дезинфицирующее средство для рук, столы были очищены перед посадкой, и у всего персонала были защитные козырьки.
Нам приходилось носить маски только в ресторане, чтобы пойти за едой, однако все, казалось, все равно сохраняли дистанцию (исходя из собственного здравого смысла).
Еда менялась каждый день, но каждый день добавлялась обычная детская пицца и чипсы, чтобы дети были счастливы, различные вкусы мороженого и огромный выбор тортов и выпечки.
Свежеприготовленные блюда из пасты (готовьте, пока вы ждете), вы можете выбрать, какие ингредиенты и соус вы хотите, все они очень вкусные.
Наш номер убирали каждый день, если они постучали, а мы все еще были в номере, они возвращались, когда нас не было.
Очень чистый отель и замечательный персонал, очень дружелюбный и всегда радушный, однажды я заказал чай, официантка купила мне чай, но забыла принести молоко, я сказал ей, что не беспокойтесь, я приду и заберу его, официантка затем настоял, чтобы я остался на месте, она принесет его, так как я был в отпуске. .
Стойка регистрации была очень полезной всякий раз, когда мы просили что-то, что они всегда были рады помочь, мы сделали несколько дней, администрация вызвала такси, и каждый раз в течение 5 минут такси приезжало
Вечером в лобби-баре царит приятная прохладная атмосфера, за исключением одной ночи, когда один из гостей выпил и устроил сцену, ее быстро удалили, и мы больше никогда ее там не видели.
Рита, которая профессионально фотографирует отель, тоже потрясающая, у нас есть несколько фантастических фотографий, чтобы запечатлеть воспоминания, и доступные цены. Она такая милая женщина.
Обязательно вернусь, и очень рекомендую этот отель. . Это стоит каждого пенни.
20
Lars K
Дата отзыва: 22 июля 2020
Anthelia предлагает множество услуг. Но я не могу достаточно выразить, насколько великолепным было обслуживание г-на Антонио Льпеса Родригеса.
Он сотрудник, не похожий на других. Дружелюбный, вдумчивый, комичный. Одно только его присутствие сделало все наше двухнедельное пребывание того стоило и даже больше. Он пример, которым должны придерживаться все остальные сотрудники. Поистине потрясающий опыт только от его службы!
20
lily456988
Дата отзыва: 22 июля 2020
От замечательного персонала и отличного обслуживания. . . персонал, работающий на завтраке, был великолепен в соответствии с новыми правилами Covid. . Тенерифе в целом прекрасно справляется с этим. Маску необходимо носить во время завтрака «шведский стол», а в общественных закрытых помещениях отеля дезинфицирующие средства находятся по всей территории отеля. Бассейн - прекрасное место и для семейного отдыха. . . развлечения тоже неплохие. В настоящее время открыто не так много отелей, ресторанов или баров. Официантка за завтраком, которая сделала тренажер для ресниц, просто замечательная, извини, что я забыла ее имя. Единственным недостатком, о котором я должен был упомянуть в отеле, было отсутствие кофе и молока в номере, который не пополнялся каждый день. Все самое лучшее из номера 1226.
20
Hobi01
Дата отзыва: 21 июля 2020
Отель состоит из нескольких соединенных между собой зданий с ресторанами, барами, развлекательными залами, магазинами и множеством уютных островков для отдыха на террасах с прекрасным видом. Это включает в себя очень большую зону двойного бассейна, разделенную островом бистро и другими зонами открытых бассейнов. В первый уличный день я все еще думал, что мне нужна карта и компас, чтобы найти свою комнату или другое место. но тогда это было легко. и персонал отеля очень дружелюбный и услужливый.
Я забронировал двухуровневый номер. это означает 75 м в 2 этажа. 2 отдельные ванные комнаты с туалетом, душем (включая тропический душ) и ванной с функцией джакузи. У вас есть 2 красивых балкона, один из гостиной, один из спальни, с прекрасным видом на горы, море и пляжи. Комнаты были абсолютно чистыми, как и зеркальные шкафы с внутренней подсветкой. Кроме того, уборщица производила уборку и смену полотенец утром и вечером во время обеда, снова убиралась и складывались свежие полотенца.
Из-за Corona Virus в ресторане «Зевс» было два временных интервала для завтрака. Все было очень хорошо организовано. Выбор завтрака на островах с разной структурой был отличным и на любой вкус. Станция для приготовления блюд из яиц и т. Д. Была превосходной. Официантки были очень дружелюбны и полезны. В любом случае я бы хотел поставить всему персоналу отеля 10 звезд из 10. Итак, у меня было 11 прекрасных, расслабляющих дней в отличном отеле. Конечно, вы также можете забронировать все включено. У меня была комната с завтраком. Спасибо за фантастический расслабляющий и приятный отдых.
20
Finch F
Дата отзыва: 19 июля 2020
5 звезд во всех смыслах награды с момента приезда до нашего отъезда. В частности, Bitsi на стойке регистрации смогла обеспечить повышение категории номера до изумительного люкса с террасой и небольшим бассейном. Просторные апартаменты были безупречно чистыми и регулярно обслуживались. Мысль, которая была вложена в управление ресторанной деятельностью, подтверждается точностью обслуживания и еще раз соблюдением требований гигиены. Повсеместная работа персонала не показала, что проблемы с Covid 19 вызвали какое-либо нарушение нормального обслуживания клиентов. Все удобства были превосходными, и персонал был очень дружелюбным, каждый снизу вверх всегда предлагал Bonas Dias или Hola, когда они проходили. Именно мелочи обеспечивают качество, позволяющее получить 5-звездочный рейтинг, и у этого отеля их, безусловно, много. Тщательно рекомендуется.
20
BigJohnDeere
Дата отзыва: 17 мая 2020
Я забронировал номер и оплатил проживание в отеле, чтобы забрать мою жену на ее 60-летие, двух моих сыновей, двух невесток и двух внучек в 3 люкса по системе «все включено». К сожалению, по очевидным причинам его пришлось отменить, но отель без колебаний вернул мне деньги в полном объеме. Я полностью доволен их честностью и порядочностью, и когда все вернется в «нормальное русло», мы обязательно приедем сюда, это обещание. Спасибо всем неравнодушным.
16
jj-the-jetsetter
Дата отзыва: 16 апреля 2020
Бронирование в последнюю минуту и потрачены на улучшенный номер. Остановившись в отеле Ibrerostar в Монтего-Бей, Ямайка несколько лет назад, мы были уверены в том, что мы забронировали, и, в основном, не были разочарованы.
После того, как мы ушли, но пообедали в нашу первую ночь в огромном ужине «шведский стол» в Zeus, мы решили перейти на ужин, который также позволяет вам один раз в неделю поесть в ресторане изысканной кухни Poseidon. Мы не пробовали итальянскую портофину, так как нам очень понравился шведский стол. Я никогда не видел такого разнообразия блюд, как в «Зевсе», даже во время круизов, и каждую ночь была другая тема: много горячих и холодных блюд, блюда, приготовленные на заказ, испанские деликатесы, блюда интернациональной кухни и так далее. Было сложно сделать выбор
Большой номер, хороший балкон, чистый и современный. Огромный отель, но не было тесно, кроме ужина. Множество бассейнов с закусочными и напитками, библиотека, ночной театр с любительским шоу, но чего вы ожидаете - качества Вест-Энда? Также бесплатные компьютерные терминалы, если вы не хотите таскать с собой ноутбук в отпуск, ежедневные британские газеты, доступные с завтрака, и другие магазины, тренажерный зал и салон красоты (мне уже сделали пальцы ног!), Конференц-залы, огромное лобби, которое просто Стоит посмотреть в одиночестве, красивые сады с множеством разнообразных кактусов и прямо над морем, хотя о пляже не стоит и говорить. Ресторан Seasoul работает отдельно от отеля, но прямо напротив него, и вы можете забронировать его на стойке регистрации.
Одна проблема, которая была упомянута в нашем отзыве об отеле, но по которой я не получил ответа, что удивило меня, когда мы вернулись за несколько недель до того, как коронавирус все закрыл: моя жена Нина очень темная нигерийка, и однажды она была одна в лобби-баре, и в ту ночь, когда мы ужинали в ресторане Poseidon Gournmet, мы почувствовали, что с ней обращались очень небрежно. За 30 с лишним лет вместе мы путешествовали буквально по всему миру, но раньше не испытывали такой неприкрытой враждебности. Были неприятные моменты, как, например, в Мемфисе, штат Теннесси (ожидаемый глубокий черный юг с неодобрением белой пары), когда во время турне по Австрии и Венгрии в 1990 году они смотрели и указывали пальцами, но это было больше удивлением, чем грубостью.
Мы не испытали этого ни на одном другом персонале Iberostar, будь то в буфете Zeus или на стойке регистрации, горничных и т. Д., Которые были очень болтливы и услужливы, что помогло нам поставить оценку от трех до четырех, но это то, что нужно искать когда они снова открываются и снова выбирают свой персонал. Я уверен, что дело не в том, что мы слишком чувствительны, мы путешествовали вдоль и поперек, и в 77 и 76 лет большинство вещей для нас - это просто вода.
20
Mark P
Дата отзыва: 14 апреля 2020
Впервые мы пошли сюда по системе все включено в улучшенном номере с видом на море в приоритетном месте еще в октябре 2019 года. Мы пробыли там всего день и снова забронировали номер на февраль 2020 года.
Мы прибыли на Тенерифе за день до того, как на него обрушился Калима, который закрыл воздушный порт на два дня.
В этой поездке мы остановились на полупансионе в номере с боковым видом на море.
Номер был идеальным с видом на бассейн и море.
Еда в ресторане была на очень высоком уровне, каждый нашел что-то для себя.
Персонал очень дружелюбный и очень трудолюбивый. Это было видно после песчаной бури. За пару дней они тщательно вычистили весь отель, сады и бассейн. Начали заменять все, что было повреждено штормом.
Мы вернемся снова в следующем году
20
Vasya Sokoff
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Были с ребенком в этом отеле 9 лет назад, очень понравилась атмосфера, ресторан и расположение. Решили повторить уже с двумя детьми, пришлось взять два соединяющихся номера и all inclusive. Конечно, Дюк неподалеку пороскошнее, но нам нравится расположение и атмосфера Антелии. Номера обновили, ничего особенного но уютно и отличный вид на море и замок. Хороший видовой бассейн с баром, когда дует ветер или облачно - лучшее место с панорамным видом, хорошим алкоголем в баре и защитой от ветра. Обед в неплохом гриль ресторане, и отличные завтраки и ужины в основном ресторане, стандартный бар вечером с музыкой. Еду стандартно отличная для семейного отдыха, отличное мясо и морепродукты, нормальная винная карта. Возможно, для все включено дороговато, но по меркам Тенерифе, на наш взгляд, лучшее соотношение. Отдыхали в основном у бассейна, вполне комфортно прогуляться на пляж искупаться и вернуться к бассейну. Прелесть Тенерифе - прогулки вечером по набережной, расположение отеля в этом плане оптимальное. Честная четверка по цене пятерки, но из-за атмосферы и расположения оправдано.
8
Zejnibaba
Дата отзыва: 30 января 2020
Забронировали с 03.01 по 05.01.19 с расчетом, если понравится, продлить. Я рада, что не сняли сразу на неделю! Два дня по системе «все включено» обошлось 830 евро. Увидеть после этого в меню из морепродуктов одни креветки было удивительно. Но это ладно. Считаю, питание комментировать все же не стоит, это вкусовщина.
А вот обслуживание это то, что делает «звездность» отеля.
В первый же день на обеде, после того, как мы сели, к нам подлетела официантка с возмущениями, что мы сели в закрытую половину зала. Оказывается, они половину зала огораживают стульями (!!), и туда нельзя заходить. К слову, когда мы садились, проход был не загорожен. Но, ребята, если для вас это принципиально, потратьтесь на плакат или табличку. Наши уверения, что мы первый день официантку не успокоили, и она всячески продолжала демонстрировать нам свое недовольство. Я считаю, для 5 звезд такое поведение недопустимым.
Ресторан итальянской кухни «а-ла карт» просто отличный, однако «гурмэ-ресторан Посейдон» испортили впечатление: посадив нас в самом дальнем углу, при пустом ресторане, на нас абсолютно не обращали внимания. Нам пришлось дважды самим подходить к официанту, после чего блюда сразу же появлялись, но уже холодные. Чтобы вы не подумали, что мы привередливы: горячего мы молча ждали 1 час 20 минут, чая с десертом около 30-40, после чего уже встали и ушли.
Минибар при уборке не пополнялся, кондиционер в номере на обогрев не работал (дул холодный воздух).
На официальном же сайте, при бронировании, было указано время заезда 14-00, в самом отеле же оказалось, что заезд с 15-00, и нужно было ждать свой номер.
Таким образом, я считаю, что отель совершенно не стоит таких денег. Мы выбрали его в основном из-за функции выбора номера заранее онлайн, которая также не работает: все фотографии на сайте не соответствуют действительности: 5-6 номеров могут выставляться с одинаковой фотографией «вида из номера», после обращения в поддержку мне указали, что «фотографии всего лишь дают представление», что противоречит их же фразе с сайта «выберите себе место, как в самолете».
Так что, кому это важно, учтите.
В целом, отель несмотря на некоторую «усталость», неплох. Но никак не 5 звезд, обслуживание все портит.
20
heather19702020
Дата отзыва: 28 января 2020
Это прекрасный отель: все районы очень чистые, расположение идеальное - прямо напротив пляжа и в нескольких минутах ходьбы от шикарного района Дель Дуке - и персонал отличный. Вечерняя еда в виде шведского стола просто фантастическая, а бассейны с подогревом прекрасные. Очень сложно придраться к этому отелю, кроме спа-салона - где обслуживание было очень неприветливым по сравнению!
20
Andrea
Дата отзыва: 28 января 2020
Мы были в Антелии несколько раз прежде, как пара, и с нашим новым дополнением, нашим 10-месячным сыном, мы искали специальное место, чтобы отвезти его на свой первый отпуск, и Антелия была просто идеальной смесью - дружелюбная семья, но не слишком шумная. Как мы рассказали нашей семье и друзьям, как великолепен этот отель, пришли и бабушки, и моя 16-летняя невестка, чтобы мы могли провести наш первый большой семейный отпуск - и мы не могли выбрать лучшее место. Территория отеля просто потрясающая. Торговые центры, супермаркеты, магазины, кафе, бары и пляж находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Еда была отличной, и завтрак, и ужин "шведский стол" имели огромный выбор и всегда были превосходного качества.
Предлагаемые мероприятия были также очень хорошими, хотя вечерние развлечения были не так хороши, как это было, когда мы приехали, чтобы остаться здесь несколько лет назад. Выступление Мары в баре было великолепным, с помощью очень талантливого официанта?
Но что выделяет это место больше всего, так это персонал, который не мог быть более любезным и дружелюбным, особенно с тем, как они общались с нашим сыном Джейми. Они сделали его первый отпуск таким особенным, поэтому мы хотели бы сказать большое спасибо команде аниматоров (особенно Эстефано и Эндрю), персоналу ресторана (особенно Алехандре, Джудит и Санлинг), персоналу бара (особенно Феликсу и Диего). ) и менеджер Ванесса (еще раз большое спасибо за особый подарок Джейми в наш последний день). Мы обязательно вернемся
16
John M
Дата отзыва: 19 декабря 2019
С положительной стороны: - Prrety много всего - расположение, завтрак, развлечения, внимание к деталям, персонал и т. Д.
Улучшить
Был предоставлен «модернизированный» номер. Душевая система была неисправна. На самом деле опасно. Инженер пришел посмотреть на это, но сказал, что ничего не мог поделать. Температура воды будет колебаться от мучительно горячей до холодной без предварительного уведомления. Дождевой ливень был больше похож на «капельный душ». Как инженер, я рискнул бы предположить, что регулятор воды нуждался в замене, но это была слишком большая работа для обслуживающего персонала отеля, поэтому он подсунул мне оправдания
Во-вторых, у моего соседа был очень маленький ребенок, который просыпался каждое утро в 5 часов утра и кричал на месте. Хороший будильник, но не тот, который вы ожидаете в высококлассном 5-звездочном отеле. Не по вине детей, конечно, но я бы ожидал лучшей сегрегации, так как отель был далеко не полным,
Я попытался дать этот отзыв при выезде, но 2 дежурных сотрудника были завалены (поэтому я бы сказал, с короткими руками) с клиентами, поэтому я не облагал их налогом по этим вопросам.
Буду ли я посещать снова с учетом вышеизложенного? да я бы
16
dyzfunktional
Дата отзыва: 03 декабря 2019
Это был наш второй визит в Iberostar Anthelia, и снова у нас был прекрасный отпуск - мы пойдем в третий раз? В настоящее время мы не уверены.
Давайте начнем с положительных моментов, встреченных на ресепшене помощником менеджера, который был приятным прикосновением и, как обычно, предложил напиток после наших путешествий - мы сделали запрос и, как и большинство впечатлений в отеле, это было любезно встречено без суеты. Это тема для всех, кто хочет остаться здесь - отличный персонал, от стойки регистрации до баров отеля - ресторанное обслуживание, уборщик - даже обслуживание - как правило, хорошее знание английского, готовность помочь и улыбка, которая в большинстве случаев имеет большое значение в преодолении языковых барьеров. Мы забронировали All Inclusive, который, по нашему мнению, был бы единственным способом остановиться в этом отеле - включает в себя все верхние полки Alcahol, такие как Grey Goose, просто не ожидайте Moet & Chandon сверху, но вы также получаете 50% -ую субсидию на это - так все еще очень хорошо.
Общий уровень еды тоже хороший, но мы обнаружили, что все было точно так же, как и во время нашего последнего визита более 2 лет назад, и, насколько нам известно, это включало меню а-ля-карт в двух ресторанах без буфета Portofino & Poseiden - мы у меня были прекрасные блюда здесь, отличное обслуживание, как обычно, но я уверен, что меню было таким же, как 2 года назад. , , Я также чувствую, что у Портофино (итальянского) есть слишком большие порции на Аппетитах / Закусках, но это просто придирчиво - было бы хорошо, когда вы приедете снова, чтобы увидеть какую-то эволюцию меню или макет в Буфете - это не было так много времени, когда мы пошли в этот раз, но у нас все еще была очередь несколько раз для вещей, и это немного расстраивало, но будучи британцем, мы хороши в очереди, поэтому мы не жалуемся. , , Все еще. , , было бы здорово.
Эта тема о том, что некоторые эволюционные решения остаются актуальными для номеров - у нас была комната на 4-м этаже с видом на море, и мы наслаждались видом и удобствами - никаких проблем с кроватью, большими, удобными, прекрасными простынями и одеялами - кондиционер не работал в течение первых нескольких дней, которые мы затем смогли решить с помощью обслуживания - они должны были очистить фильтр - что я бы предпочел, чтобы они сделали до моего приезда - возможно, это должно быть более регулярным, так как мы подслушивали других гостей, имеющих то же самое обсуждение с приемом - я не думаю, что в 5-звездочном отеле мы должны были спросить об этом - они были хороши об этом, но это должно было быть проверено как часть регулярного обслуживания, а не по моему мнению. Мы также обнаружили, что некоторые из более скрытых частей комнаты, такие как мини-бар, душевая лейка и освещение, были немного грязными, опять же, может быть, я привередлив, но я уверен, что это был не последний раз, и является отражением стареющего отеля - регулярно проводите техническое обслуживание, и я уверен, что все будет в порядке.
Развлечения - это обоюдоострый меч - мы обнаружили, что команда замечательная, абсолютно прекрасная, и мы провели несколько ночей в торговом центре Anthelia, чтобы увидеть команду Events в действии - наслаждались "Величайшим шоу" живой группой (отличная певица) и немного акробатики, но шоу было только 1 час, начиная с 915 вечера, так что действительно могло бы продолжаться дольше. У меня была хорошая беседа с руководителем развлекательной команды, который объяснил, что это связано с клиентурой и временем года, нам уже за тридцать, и, возможно, самые молодые люди в отеле, поэтому мы поняли, но хотели бы понравилось больше. Прошлой ночью у них ничего не было из-за электромонтажных работ в торговом центре, но это просто неудачное время - в переднем баре всегда живая музыка каждую ночь, как правило, певец / пианино или что-то в этом роде, очень приятные и обычно очень загруженные пробежки с 630 по 11 вечера.
Другие заметки, отличное расположение, очень близко к красивым магазинам и ресторанам - из-за времени года было тише, чем мы привыкли, но это не проблема, если вы хотите, чтобы трущобы, тогда Лас Америкас просто короткая такси - мы арендовали электромобиль на один день, который был отличным, и в отеле есть бесплатная парковка для него и зарядка, так что это был положительный опыт, который я рекомендую всем, тем более, что вам не нужно платить за бензин! Острова маленькие, так что вы можете получить практически везде и обратно на одной зарядке.
Вероятно, нашим самым большим разочарованием на этот раз были очки MY IBEROSTAR и то, как это получилось. Если у вас есть учетная запись Iberostar, вы можете заработать баллы, чтобы обменять их в отеле - мы рассчитывали, что мы получим наши подарки, но, к счастью, они так и не пришли - это включало в себя немного кавы и шоколада, которые должны были быть в нашем номере, когда мы приехали, поездка адаптер и некоторые бирки. Мы никогда ничего этого не получали, и только когда мы ушли, мы обнаружили некоторые документы, в которых говорилось, что это должно было произойти на неделе - этого не произошло. Также у нас был массаж в течение двух - 30 минут - часть баллов Iberostar - это, вероятно, был мой худший опыт недели - мы приехали на 5 минут раньше - нас доставили прямо в массажный кабинет - сказали, что у них нет двухместного номера. несмотря на то, что мы забронировали его - меня посадили в комнате, быстро дали самые нелепые мужские стринги, которые я когда-либо видел, и дали массаж, который, хотя и хорошо, длился около 22 минут. , , , так что не 30 минут, не двойной, не то, что я забронировал. Я привык к тому, что в спа-салоне я чувствую себя скорее вином и ужином, чем сгибанием и провокацией - мы раньше не предлагали время в спа-салоне, или выпьем, или халатом, или раздевалкой, или что-то еще, буквально доставленное в коридор и перетасованное - я поднял вопрос о двойном массаже, означающем двойной вместе, но персонал не очень хорошо говорил по-английски, и это означало расслабиться, поэтому я не жаловался слишком много, но Я бы не стал тратить на это свои деньги - опыт мог бы быть значительно улучшен.
В целом, за исключением спа-процедур, нам было очень мало на что жаловаться, просто, возможно, мы не чувствовали себя такими особенными, как в первый раз, всего через пару лет, с точки зрения возраста и, следовательно, качества - мы хотели бы видеть что-то новое / эволюционированное, возможно, и не были встречены с этим - мы, тем не менее, ценим, что, будучи намного моложе, чем большинство гостей, возможно, наши желания и потребности не соответствуют большинству, и в конечном итоге они должны обслуживать большинство. Отличный персонал, отличное расположение, вы не будете разочарованы чем-то действительно, но есть несколько других вариантов в этой ценовой категории, которые, если Anthelia не увеличит это снова, мы можем исследовать в будущем.
20
Engbert J
Дата отзыва: 03 декабря 2019
Мы отсутствовали в течение нескольких лет, так что это было обновление, отель был отремонтирован, номера светлее с отличными кроватями. Мой супруг - инвалид, и для большинства зданий и ландшафта не было никаких проблем. За редким исключением, переход от местности к бульвару довольно крутой для людей с проблемами при ходьбе. На сайдинге должны быть поручни для безопасного прохода. Лестница от зала усадьбы до сада должна иметь также поручни, никаких комментариев, еда все еще очень хорошая, прекрасные ухоженные бассейны, все наверху. Очень дружелюбный персонал!
20
Лилия З
Дата отзыва: 10 октября 2019
Возвращаемся в этот отель не первый раз, очень удобное расположение: рядом оба пляжа и Фаньябе, и Дель Дюк. И вечером тихо, ничего не мешает отдыху. Про сам отель: народа много,но все сделано очень грамотно: никакого столпотворения и толкучки, люди разведены в разные стороны). Уборка нормальная, питание разнообразное. Хотелось бы дать информацию семьям с детьми: мы брали несколько раз разные типы питания ( « все включено», когда были с ребёнком и только завтраки, когда были парой). На мой взгляд, самое оптимальное-это завтраки, так как рядом много достойных кафе и ресторанов, где можно поесть. Почему нам не подошёл «все включено»: в обед мы шли в определенный ресторан в отеле, не главный, где шведский стол, а по меню. Выбирали только из предложенного меню: выбор маленький, но это полбеды. Очень, очень долго надо было ждать свой заказ( а обед приносит официант). Считайте, что вы обедаете по 1,5-2 часа. Это для информации. Я об этом не знала. Буду рада, если кому-то пригодится моя информация. С ребёнком это просто огромная потеря времени небольшое меню. Вкусно, да, но очень долго. В основном обедают пожилые пары. Также, (отель заявлен, как семейный, и если это кому-то важно) нет детской дискотеки и анимации. Вечером есть какое-то шоу, в основном его смотрят те же пожилые иностранцы. Вывод: отель отличный, все чисто, вкусно, удачное расположение. На мой взгляд, это отличный выбор для пар, а не для семей с маленькими детьми.
16
Елена Т
Дата отзыва: 30 июля 2019
В очередную поездку мы отправились на Канарские острова,|на Тенерифе, в отель Iberostar Anthelia 5*. Первые впечатления незабываемые, все красиво , уютно, приятная встреча и размещение. Из окна номера вид на океан, любоваться можно часами. Хорошая детская анимация, вечерние шоу - все в меру и не навязчиво. Питание на любой выбор - много соков свежевыжатых, рыба в неограниченном количестве - тунец, лосось, креветки ,мидии, килька , селедка и все что душа пожелает. Особое внимание уделяется качеству приготовления блюд, в основном персонал - внимательный и отзывчивый, но одна из официантов, в ресторане никак не реагировала на наши знаки внимания (спасибо, доброе утор и т.д),даже дети обратили внимание и остались в недоумении, почему взрослый человек так себя ведет. Но это мелочи.
Лежаков и зонтиков хватало всегда, правда, они только у бассейнов.
Особое спасибо Марте, на ресепшине, она всегда улыбается и ее доброта просто впечатляет, вопросы решаются очень оперативно.
Из того , что нам не хватило - возможности погреться на солнышке у океана, собственных пляжей у отелей нет, а мы очень любим живую воду. В океане купались всего 3 раза , температура воды -22 градуса. Но мы остались довольны и при возможности вернемся сюда еще раз!
20
Игорь Б
Дата отзыва: 20 июня 2019
Четвёртый раз отдыхаем в Иберостар Антелия.Очень всё сдорово отель просто супер 👏 .
Уже отдыхаем седьмой раз в Иберостар и всегда остаёмся под хорошим в печетлением.Что сказать про Антелию огромная территория три бассеена и плюс для детей,бары и рестораны это просто супер,развлечения найдут как дети так и взрослые.Если захотелось отдыхнуть приезжайте не пожалеете.Иберостар Антелия Супер Отель.Спасибо руководству и персоналу за очень хороший отдых.Ресторану с его лучшему поварами отдельное 🙏 Ребята вы лучшие 👍👏👏
20
AnastaSem
Дата отзыва: 30 мая 2019
Отдыхали (собственно, ещё здесь на момент написания отзыва) с мужем и ребёнком 4х лет в мае 2019.
Впечатления от отеля чрезвычайно приятные!
Мы брали номер дуплекс в корпусе Carmen. Отличная планировка, интересный интерьер, все чистое и почти свежее (никаких пятен на стенах или мебели, но, к сожалению, есть немного ржавчины на железных ножках стола в ванной комнате).
Два балкона с видом на море - это мечта!
Маловато места для чемоданов, но много места для вещей. В основном, полноценные «плечики». Немного не хватало обычных полок.
Мало места для обуви. Отдельных полочек нет, и вся наша обувь стройными и не очень рядами стояла вдоль стены в коридоре, что не очень удобно.
В день приезда я очень долго искала тапочки. Обыскала все углы! Обнаружились тапки в кармане халата, первый раз такое вижу)).
В номере есть мини-гладильная доска, но нет утюга. Отдельно его не просили, тк с собой был отпариватель.
Полотенца меняют каждый день, даже на вешалках.
На след день, увидев наши баррикады из стульев у кровати, чтобы ребёнок не падал во сне, без просьб, просто по сигналу уборщиц, нам принесли бортик для кровати. Это просто восторг!
Когда мой телефон отказался подключаться к отельному wi-fi, менеджеры на ресепшен сделали все, чтобы решить проблему, подключили it-службу. Сервис в этом прекрасен!
Вкусная и разнообразная еда. Ассортимент сыров меня покорил))
Выбор есть на любой вкус. Правда, для сторонников здорового питания хотелось бы больше выбор не жаренных блюд. Составы везде указаны, можно спокойно выбирать.
В детском клубе ребёнок был 1 раз. Купались сами в бассейне, аниматоров не видели)).
Вместо вечерней анимации гуляли. Расположение отеля позволяет выбрать вечернюю программу на ваш вкус. Мы выбирали чудесный закат, волны, бьющиеся о скалы и гигантские мыльные пузыри на площади рядом с отелем.
Отелем довольны чрезвычайно! Если ещё организуют нам поздний check-out в день отъезда, будет полный восторг!
12
Flyer17796289190
Дата отзыва: 26 мая 2019
Плюсы:
- Большая красивая территория отеля, 4 бассейна, много общих зон с диванами и отличными видами на океан.
- Месторасположение. Отель находится в спокойном районе, нет толп гуляющих людей и громких дискотек. Из отеля можно выйти на набережную и с удовольствием гулять в обе стороны.
- Хорошее, разнообразное питание. Голодными не останетесь.
- Винная карта. Отличные вина, преимущественно испанские, но выбор неплохой, в т.ч. есть интересные местные вина.
- Номера чистые, ежедневная уборка. Комфортно.
- Большая парковка. Если все места на парковке заняты можно оставить ключи на ресепшене, на след.день машина будет стоять на парковке отеля.
- Русскоговорящий персонал (на ресепшен)
Минусы:
- Самый большой минус отеля – это анимация и работа с клиентами. Для взрослых – анимация однообразная. Если вы любитель acrobatic show, то они в отеле почти каждый день, если нет – то придется полюбить. Одной из ключевых причин выбора отелей Iberostar для нас является досуг детей. В Anthelia такое ощущение, что аниматоры занимаются с детьми по остаточному принципу. Если ваш ребенок не говорит ни по-английски, ни по-испански, то он скорее всего останется не вовлечен в игры. В отеле много интересных опций для детей (водный ковер, водная надувная горка и т.п.), но делают в бассейне такие развлечения крайне редко, мотивируя это тем, что Anthelia – отель спокойный и что другие клиенты жалуются, что дети шумят (что впрочем не мешает отелю раз в неделю устраивать на территории свадьбы, некоторые из которых проходят весьма шумно, а гости могут отмечать свадьбу до полуночи).
- Аниматоры оставили детей в мини-клубе без присмотра. Указываю отдельно так как это категорически неприемлемо. Долго разбирались с этим инцидентом с участием замдиректора отеля и руководителя группы аниматоров, которая долго отрицала этот факт, в итоге признала, что это их недоработка. В качестве извинений отель поменял нам HB на AI и несколько улучшили работу в мини-клубе, но в целом организация работы с детьми не вызывает положительных эмоций.
- Сервис. Если обращаешься с просьбой (например, принести тапочки в номер), то делают это через раз (в остальных случаях либо забывают про просьбу либо приносят что-то другое). Удивительно, что большинство сотрудников отеля, которые коммуницируют с посетителями, не говорят по-английски.
- Бар. Скромный выбор коктейлей и делают их весьма посредственно (такое ощущение, что просто наливают подряд ингредиенты).
Хотелось бы написать больше, но функционал не позволяет
20
Maria N
Дата отзыва: 15 мая 2019
Я очень долго выбирала отель, читала отзывы, в результате остановилась на Антелии. Отдыхали мы в нем 10 ночей, в конце апреля 2019 года, втроем - я, муж и ребенок 3 года - с включенными только завтраками.
Отель расположен недалеко от аэропорта. С заездами в другие отели трансфер занял минут 40. Напрямую не больше 20.
Сразу отель впечатляет своим холлом: огромные потолки, колонны, фонтанчик. В холле есть бар и лаунж-зона с роялем (по вечерам на нем играл пианист). По приезду у нас забрали чемоданы, довольно быстро оформили документы, предложили welcome drinks (кофе, соки), но в номер не пустили, заселение с 14 часов. Зато дали карточку на вход и пароль от Wi-Fi, что тоже приятно. Карточка нужна, чтобы войти не только в номер, но и на территорию отеля, притом как из холла, так и с пляжа, что очень приятно. На территории отеля находятся только проживающие, никаких пришлых.
По готовности номера нам позвонили, и мы пошли заселяться.
Номер мне понравился. Мы жили в корпусе D (Dafne) на третьем этаже. Везде есть лифты. Вид из окна, правда был не очень. В основном видна была дорога, хотя сбоку был прекрасно виден океан. Но дорога абсолютно не мешала, хотя мы м спали с открытым балконом. Сам номер довоьно большой. Раковины в коридоре меня не смущали, они не мешают. Санузел небольшой, а вот душевая комната огромная, с обыкновенным и тропическим душем. Из косметики предоставлены шампунь, кондиционер, гель для душа. Возле раковины жидкое мыло и крем для тела (довольно вонючий). Есть 2 халата (огромных!) и 2 пары тапочек.
Есть большой шкаф-купе, но вот по вместительности он не очень: половина отведена под платяной шкаф (вешалок куча, есть мини гладильная доска и утюг), а вторая половина с полками и выдвижным ящиком, но тут же установлен мини-холодильник, который занимает половину пространства. Холодильник заполнен, но это платно. Также сразу в номере стояла литровая бутылка воды и капсулы для кофемашины, но вроде бы бесплатно только по 1 шт., дальше за деньги. Чайника в номере нет, только капсульная кофемашина, видно испанцы чай не пьют.
Кровать большая, удобная. Есть столик и пара кресел. На балконе столик и пара стульев, небольшая сушилка для белья. В номере есть кондиционер (ни разу не включали) и большой плоский телевизор (тоже не пользовались). Для ребенка поставили кроватку-манеж. В целом свободного места в номере особо не было, но вещи мы все разместили нормально.
Убирали номер ежедневно, качественно. Полотенца постоянно меняли, хотя я ни разу не бросила его на пол. Постельное белье меняли через день. Вечером подготавливали кровать ко сну и клали шоколадные конфетки. Если при этом ты был в номере, то кровать не трогали, конфетки давали и спрашивали, не нужны ли полотенца.
Территория отеля очень большая и очень ухоженая. Все в зелени. Очень красиво.
По бассейнам: 1 небольшой с подогревом - глубина во всем бассейне где-то 1,3 м, т.е. один ребенок не поплюхается, зато из-за небольших размеров к вечеру вода в нем прогревается градусов до 32 - вылазить не хочется.
2 -ой большой бассейн с подогревом. Утром в нем вода холодная (видно на ночь подогрев отключают), но к вечеру она становится довольно комфортной - 26-28 градусов. Зато в нем глубина очень варьируется от 40 см до 1,3 м, т.е. детям есть где поплюхаться. Рядом с ним есть отдельный лягушатник, но в нем вода холоднее, чем в большом бассейне, наверное, она там не подогревается.
В 3-м бассейне без подогрева с соленой водой мы не были.
В детском клубе есть 2 бассейна: один совсем крошечный, второй с пиратским кораблем и горками. Но наш ребенок почему-то сходил туда только один раз, хотя дома мечтал о пиратском корабле.
Тут часто пишут про то, что занимают шезлонги. Мы с этим не столкнулись. Утром часов в 9-10 было занято очень мало шезлонгов - занимай любой. Но однажды мы пришли около 16 часов и тоже нашли свободные места.
Полотенца выдают рядом с большим бассейном по карточкам - меняй сколько хочешь.
На территории аниматоры проводят разные мероприятия, но мы в отели днем были мало, поэтому застали только пенную вечеринку в бассейне (восторг у ребенка) и видели занятия на велотренажерах, которые стоят в воде (первый раз такое видела). Но на территории отеля разбросаны большие экраны, на которых можно посмотреть программу на каждый день.
В детский клуб ребенок ходить не захотел, а вот детская дискотека ему очень нравилась. Проводилась ежедневно в 20.30 на полчаса.
Вечерами были развлекательные программы. Начинались в 21.30. Афиши были привлекательны, но мы ни разу не досидели :(
О еде. У нас были только завтраки. Они были хороши. Огромный ресторан и огромный выбор блюд. Детям блинчики и оладушки. 2 вида каш (рисовая на молоке и овсянка на воде). Йогурты и хлопья. Готовят омлеты и яичницы. Сыры, колбасы, рыба. Разнообразная выпечка. Огромный выбор фруктов (в апреле клубника, арбузы, дыня, папайя). И громадный выбор свежевыжатых соков. Мы брали фрукты с собой (яблоки, груши, бананы, апельсины, мандарины) - никто ничего не говорил.
Ужин проходит в том же ресторане, что и завтрак, но мы на нем не были. Из других ресторанов я только один раз съела обед в ресторане барбекью. Цены там не самые маленькие, но готовят вкусно. Если лень куда-то идти - можно посетить.
Возле большого бассейна есть бар. Нам напитки были платные. Алкогольные коктейли стоят около 8 евро, но вкусные, из качественного алкоголя. Все могут записать на счет комнаты, при выселении расплачиваешься.
Расположен отель возле двух пляжей. Ближе находится пляж Fanabe. Нам этот пляж не понравился: вход в океан неудобный, как в овраг спускаешься, песок очень черный, как по грязи идешь. Мы там и не лежали, только прогулялись. Подальше (минут 10 пешком по променаду с шикарным видом) находится плях Duque. Вот тут красота: мелкий песочек, удобный вход, чистая водичка. 2 шезлонга и зонтик стоят 19 евро на день, но можно, конечно, лежать просто на своих полотенцах. Туалет есть, а вот душ только платный, хотя если пройти по пляжу дальше, там есть бесплатный.
Насчет питания - смело берите одни завтраки. Голодными не останетесь. Возле отеля огромное количество разных кафешек и ресторанчиков на любой вкус и кошелек.
Прямо возле отеля есть большой торговый центр, но там в основном брендовые магазины, в которые страшно заходить :)
И еще смело берите машину на прокат. Парковка возле отеля бесплатная, и место мы всегда находили. Ну а прокатиться по Тенерифе - одно удовольствие. К тому же недалеко от отеля расположен Сиам Парк (огромный аква парк) - минут 20 на машине. До вулкана Тейде на машине минут 40, до Лоро-парка (типа зоопарк) - чуть больше часа.
Надеюсь, мой отзыв был вам полезен. Приятного отдыха!
16
Olga
Дата отзыва: 22 марта 2019
В отеле преимущественно отдыхают пенсионеры-европейцы, русских не встретили.
В целом атмосфера расслабляющая: персонал все делает для комфортного отдыха.
Персонал работает на высочайшем уровне: все приветливые, вежливые, стараются очень быстро все сделать.
Питание мне очень понравилось: разнообразное и вкусное, главная задача-не переесть.
Звукоизоляция не предусмотрена в принципе конструкцией здания: двери всех комнат выходят в один общий на все этажи коридор (потолка нет между этажами), поэтому и на 6-м этаже слышно анимацию в лобио, но от нее и от анимации соседних отелей спасают бируши. От соседей же ничего не спасает. А они (рядом жили испанцы) могут очень эмоционально ранним утром общаться по телефону на соседнем балконе или же просто до 7 утра не менее шумно и эмоционально собираться у себя в номере.
Недалеко от отеля на любой вкус есть пляжи (нужно пройтись, конечно, но после такого питания это просто необходимо!!!). Если идти к океану и повернуть направо, будет самый ближайший, но и менее всех других понравившийся пляж (маленький, часть плавательной зоны занята плавучими развлечениями, громкая музыка, негры, продающие полотенце дополняют ассоциацию с нашим югом в некоторых местах), за этим пляжем (чуть дальше Kaluna), есть просторный шикарный пляж. Нам он очень понравился! Видимо, остальным русским тоже. Много места, пологий склон, достаточно теплая вода (там она немного лучше прогревается, чем на некоторых других пляжах), есть туалет, душ, лежаки, музыка после обеда есть, но не напрягает. Дальше мы не ходили, нам здесь понравилось!
А если идти налево от отеля в сторону океана, найдете ещё множество пляжей на любой вкус (они почти подряд идут): с любым цветом песка, каменистые, с серферами, большие и маленькие, с волнами и без. Кстати, возвращение с этой стороны менее утомительное: подъем более пологий
20
AlejandraRusia_Moscu
Дата отзыва: 11 марта 2019
Отдыхали с мужем в Anthelia с 17.02 по 02.03.2019.
Выбирала впопыхах, просто по рейтингу и отзывам в tripadvisador за 2 часа буквально (для меня нетипично).
И все отлично! ну подробнее:
1) Супер приветливые сотрудники reception. Милые, отзывчивые, дружелюбные и искренние.
2) Очень большая (что для Испании редкость) и ухоженная территория отеля. Он действительно в жизни красивее, чем представлен даже на собственном сайте. Много уютных диванчиков, уголков с видом на море и т.д. Все оооочень чисто!
3) нам просто так, сразу же дали номер лучшей категории, чем мы бронировали. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Мы каждый день им наслаждались. В номере халаты и тапочки, огромное количество полотенец, все меняется, номер убирают чисто - никаких претензий. Перед сном разбирают кровать и кладут конфетку. Трогательно)))
4) в ресторане Zeus (завтраки и ужины шведский стол) еда вкусная, свежевыжатый апельсиновый сок отжимается машиной (мне так больше нравится) аппаратов два, поэтому никогда ждать не приходится. Смузи приготавливаются при вас, перед кувшинами на блюдечках выложены ингредиенты.
5) персонал. Самое дорогостоящее для любого предприятия - это сотрудники, но здесь их очень много!!! В ресторане официантов множество, использованная посуда убирается мгновенно, даже когда весь отель приходит завтракать (около 9 утра). Освободившиеся столы застилают чистыми скатертями и накрывают за минуту-другую, после того как они освобождаются.
В саду и на территории также много персонала, кто-то что-то моет, поливает, сажает. Все тихо и аккуратно.
6) бассейнов 3: 2 подогреваемых с пресной водой и 1 не подогреваемый с морской. при 19 град купаться в подогреваемом - без проблем. Места у бассейнов всегда есть. Но самые удобные занимают до завтрака.
7) расположение отеля считаю исключительно удачным. от моря отделяет не проезжая часть, а променад, и отель расположен на мысу. По променаду приятно пройтись, так как вокруг красота, играет кто-нибудь на скрипке, ну и самое главное: данный променад как бы делится на две части - левее от отеля - магазины с пляжными товарами, кафешки с зазывалами и т.д....А вот не доходя 100 м от всего этого до Anthelia и далее направо - по одну руку только море, смотровые площадки, а слева - дорогие рестораны и дорогие отели.Это отличная пешеходная прогулка. Рядышком два нормальных торговых центра (если вдруг что-то забыли взять из дома, ну и вообще - для поднятия настроения:)) ).
8) очень советовала бы посетить остров Ла Гомера - получите удовольствие от первозданной природы и захватывающих дух видов!
9) СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ ОТЕЛЮ. Даст Бог вернемся обязательно!
20
avkosolapova
Дата отзыва: 20 января 2019
Сеть Иберостар мне очень нравится. Антелия вообще произвел прекрасное впечатление. отдыхали в отеле около месяца. Прекрасно все, абсолютно все. Замечательный отель, красиво и зелено, очень хорошее расположение, мило и чисто в номерах, красивые рестораны и холлы отеля. Еда в Иберостаре всегда на уровне, а здесь- просто чудесно. Вкусно, разнообразно, много видов свежевыжатых соков, морепродукты и рыба, гриль, десерты, суши. чудесный новогодний ужин. Персонал (официанты, повара, работники кухни)- очень внимательные.Уборка достойная, все хорошо. Горничные расторопные, вежливые, убирают 2 раза в день.В номерах есть даже коврик для йоги- очень удобно. удобная кровать, светлый и хороший номер. Дуплексы двухэтажные вообще отличные.Спасибо большое отличным специалистам на ресепшен! привет дорогой Кармен, Диане, Сюзи и Марине!Русских в отеле не более 10-15% зимой, спокойные и приятные все. Основная масса- иностранцы- англичане, бельгийцы, немцы и др. В основном, пенсионеры и семьи с детьми. атмосфера очень спокойная, приятная, все очень достойно.Очень понравилось то, что в отель нельзя зайти чужим, вход- только по картам-ключам. Это прекрасно и редко для Европы.Спасибо за хорошие подарки детям на католическое рождество и на праздник трех королей (совпадает с нашим Рождеством). Подарки хорошие, не сувениры. Дети рады.Кстати, очень понравилось отмечать на Тенерифе новый год. Единственное место, где ощущение праздника есть в Православное Рождество. Ведь в Европе этот праздник 6-7 января никак не отмечают (что естественно), а здесь в этот день у них праздник Волхвов (та же рождественская тема)- украшения, выходной, подарки, кексы. Очень-очень понравился детский клуб. Большое спасибо все ребятам-аниматорам в клубе! дети в восторге! мне очень важно, что не включали кондиционер и мы не боялись заболеть. Все очень стараются, милые и профессиональные. Дети просто влюбились в Монику, Сару и Кашу. Большой привет им и просьба работать в клубе и дальше!!)))Вообще все аниматоры молодцы, шоу-программы интересные, ребята стараются очень! Минусов в отеле не нашла, все понравилось. Разве что курение в номерах ( на балконах) разрешено(( у нас постоянно курили соседи....и даже- о, ужас!-сигары. Это очень плохо и неприятно. Если вы сделаете хотя бы два корпуса некурящих- это будет очень правильно и экологично. Если уж вы заботитесь об окружающей среде (перерабатываемые шампуни, упаковки, бутылки и тд в номерах), то сделать некурящие корпуса необходимо!Приедем еще! Спасибо!
4
Михаил Борисов
Дата отзыва: 10 января 2019
Мы отдыхали в этом отеле две недели и сказать честно не считаем что этот отель достоин 5 звезд . Еда была вкусной и роскошной но то что было в ста это ужас . Ребенок 12 лет зашел в ста чтобы подождать родителей через несколько минут к нему подходит менеджер и говорит чтобы он ушел без пояснения , не понимаю если ребенок не купался то зачем его выгонять , в чем логика этого отеля если они пишут что у нас все для детей и для развлечения а сами плюют в лицо
4
Наталья
Дата отзыва: 07 января 2019
Находимся в отеле,все в отеле замечательно и территория, и обслуживание,и по еде нареканий нет. Одно но, именно сегодня, в Рождество убрали все украшения в отеле касающиеся праздника. Сказали, это у вас в России сегодня Рождество, а у нас уже закончилось в Испании. Вроде мелочь, а осадочек останется.... хотели с семьей сделать тематическое фото в праздник, но в этом году не судьба. Странное отношение, почему нельзя было один день подождать, непонятно, столько русских в отеле.Такое поздравление от отеля...В Иберостар на Рождество больше не поедем.
20
Lindseyfb67
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Фантастический отдых в этом отеле.
Мы забронировали через отель, и когда мы прибыли в отель, мы были переведены в номер с видом на море 1206
Это был фантастический номер с великолепным видом, удобства в отеле были превосходными, а команда аниматоров и весь персонал были прекрасными
Бассейны были прекрасны, с отличным видом и большим количеством шезлонгов
Ресторанная еда была невероятной с отличным выбором на завтрак и ужин, мы пошли полупансион, который был отличным выбором для нас
Лобстер, креветки, стейк, курица каждый вечер с множеством других блюд.
За последние 20 лет я много раз бывал на Тенерифе, и этот отель - один из лучших, в которых я был
Обязательно вернусь снова.
Расположение объектов и еда все превосходно
20
Curious67706815725
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Очень доволен отелем, обслуживанием и персоналом. Отличный приветственный напиток, рядом с пляжем и хорошие программы каждый день. Завтрак огромный и различные разделы на выбор. Уборщица была очень приятной и вежливой. мы чувствовали себя действительно расслабленными и счастливыми в этом отеле.
20
Dolce
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Спасибо всем сотрудникам, которые делают наше пребывание таким замечательным. Отель очень хорошо организован и чистота отличная! Мы всегда наслаждаемся нашим ежегодным зимним отдыхом здесь и будем бронировать снова на следующий год. Нашим единственным разочарованием был ресторан «Морская душа», который объяснили, что у них новый шеф-повар, но через 45 минут мы получили неправильную еду, и было холодно. Но это не отразилось на отеле. Завтрак в отеле супер, и персонал очень дружелюбный и гостеприимный. В этом году нам особенно понравилось то, что их большой бассейн с подогревом, а также обычный бассейн с подогревом. Есть много мероприятий вокруг бассейна, если вы хотите присоединиться или просто посмотреть.
20
Stranger07_2011
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Когда наши друзья, дважды побывавшие на Тенерифе, прожужжали нам все уши о неподражаемости и великолепии этого острова и когда наш долгожданный отпуск пришелся-таки на октябрь…, выбирать особо не приходилось и направление поездки возникло само по себе. Дело оставалось за малым:), и тут, впрочем, как всегда, любимый Tripadviser нам в помощь, и отель быстро выбран, утвержден и забронирован! Ура! Мы впервые едем на Канары, да и еще в какой отель – Iberostar Anthelia! Согласитесь, крайне редко отзывы об отеле бывают исключительно положительными: даже если отель хорош, всегда найдется зануда, готовый обг…, простите, подпортить ему репутацию :). Iberostar Anthelia – приятное исключение. Похоже, даже зануды не знают к чему придраться! Итак, начнем!
Заезд. Необременительное путешествие от южного аэропорта на заранее забронированном автомобиле составило не более 20 минут. Парковка перед отелем, разумеется, бесплатная.
Отель – красавчик, и влюбляешься в него уже буквально с первого взгляда. Роскошный холл, и вовсе не потому, что его «облагородили» новомодными тенденциями дизайнеры, нет, он таким родился, точнее, был когда-то построен. Высоченный потолок, колонны, фонтан, витающий вокруг приятный аромат, – все это как-то сразу расслабляет и располагает. Оплаченный нами номер с видом на океан оказался, к сожалению, только на втором этаже. Нет, «вид», безусловно, присутствовал, но он однозначно будет более впечатляющим на этажах повыше. Учитывайте это и указывайте в качестве благого пожелания при бронировании, авось прислушаются. Хотя, признаться, в нашем случае, не прислушались даже к просьбе об одной большой кровати, но будем считать это маленьким недочетом.
Номер – приятный, чистый, светлый. О всех особенностях планировки много написано выше, но, поверьте, это не недостаток, а скорее преимущество: отдельные туалетная и душевая комнаты достаточно просторны, вынесенные в коридор умывальники вполне уместны, тем более их два, что очень удобно. Нормального размера шкаф, небольшой чайный столик (на нем ваза с фруктами и бутылочка воды - приятно), пара кресел, бар, холодильник и даже капсульная кофеварка. Достаточно света, что всегда импонирует. Большой телевизор с парой наших каналов. Кондиционером не пользовались вообще, спали с открытым балконом, и было вполне комфортно засыпать и просыпаться под шум океана. Убирают номер не безупречно, но, в целом, нормально. Всегда своевременно, подстраиваясь под нас, а не когда им вздумается. Дважды в день меняют полотенца (наверное, единственное, что мне не понравилось в отеле – они уже не новые…), готовят номер ко сну и не забывают о комплементе – маленькой шоколадке на подушке :)
Еда – если одним словом, то превосходная! Уж мы-то, готовые буквально петь оды итальянским поварам, были вполне удовлетворены тем, что нам на сей раз предлагали испанцы: замечательные завтраки, учитывающие всё «разновкусье» постояльцев, вкусные и разнообразные блюда на ужин. Есть буквально всё и это «всё» очень вкусно приготовлено! «Аристократы» могут с утра побаловать себя шампанским, гурманы –отыскать (чаще за ужином) какой-нибудь изысканный сорт сыра (из изобилия предложенных, разумеется), свежайшие морепродукты для любителей seafood, выбор стейков для мясоедов, паэлья, паста и обязательно что-то вкусненькое за отдельным столом (Вы точно обратите на него внимание), десертный стол тоже замечательный, ну и финальный аккорд любого, даже самого сытного ужина – мороженное! Конечно же овощи, фрукты, свежеприготовленные соки и смузи, ммм…, надеюсь, Вам уже вкусно! :)
Приятное впечатление оставляют и красиво сервированные столы, услужливые официанты, которых не приходится дожидаться, хорошие местные вина, безусловно дополняющие наш ужин. А еще, небольшой, но очень приятный, лично для меня, «пустячок» – присутствующей в отеле публике не приходилось напоминать о дресс-коде, а потому ни один из захваченных нарядов не провисел зря:). Я думаю, что тот, для кого такие моменты тоже значимы, меня поймет…
Уже при заселении, на рецепшене, предлагают посетить два ресторана a la cart – Посейдон и Портофино. Впечатлил первый – все было на высшем уровне! Рекомендую записываться заранее, чтобы успеть забронировать столики outside.
Да, возвращаясь к публике отеля, если для кого-то это важно: наших (россиян и временно «не братьев») не много, процентов десять, и, наверное, учитывая обстоятельства, да и уровень отеля, никто не стремится к общению, что, согласитесь, тоже не плохо… Большая часть отдыхающих – англичане, немцы, есть французы и, что было для меня удивительно, немало поляков и… вообще нет китайцев (пока нет…).
Отель состоит из нескольких корпусов, находящихся на разном удалении от океана, но, признаться, мне это показалось совсем не принципиально. На территории отеля есть один лакомый кусочек – отель в отеле «Iberostar Grand Salome», но это вариант отдыха уровня лакшери и отзыв о нем ищите в другом разделе…
Территория отеля большая, ухоженная и очень красивая. Всего видели три бассейна, два из которых расположены рядом (один с океанской водой, второй – с обычной, но с подогревом), третий – где-то между корпусами. Есть еще детский, но его мы не искали. Вообще детей в отеле очень много, это политика и, если Вас это не радует, стоит задуматься над выбором. Нашими соседями была пара с двумя малышами, но вели себя и дети и родители ну очень адекватно, наверное, просто повезло:).
Лежаков у бассейна обычно хватало, но впервые столкнулась с ситуацией, когда европейцы не только переняли дурную привычку русских «забивать» лежаки полотенцами, но у «усовершенствовали» её – вечером некоторые меняли мокрые полотенца на свежие и уносили их в номер, чтобы утром, до того, когда их официально начнут выдавать,… «забить» лежаки! Даже и сказать-то нечего…
Невозможно, конечно же, отказать себе в удовольствии искупаться в океане! И здесь нет проблем – отель имеет выход на один из лучших пляжей побережья Fanabe. Если Вы намерены там задержаться, то можно заплатить за лежак, но большинство из постояльцев отеля просто берут пляжное полотенце и по тропинке спускаются вниз к пляжу. Океан, конечно же, вызывает бурю восторга и положительных эмоций, купаться в нем – наслаждение, но вот загорать и веселиться лучше продолжить у бассейна:).
Анимация и аниматоры. Великолепно! Замечательная команда, просто-таки «сборная Европы», говорящая, казалось, на всех языках! Красивые, жизнерадостные, общительные молодые ребята. Умудряются в течение дня каждому уделить внимание, поболтать, развеселить. Каждый день развлекали нас у бассейна: презентация вечернего шоу, фитнес в бассейне, пенное шоу, пробежки по воде для малышей и некоторых пап:).
Ну и кто же откажет себе в удовольствии находясь у бассейна, потягивать фруктовые смузи, выпить чашечку кофе или что покрепче, да и просто перекусить. Бар – у бассейна, ну а официанты будут кружить вокруг вас, как пчелы.
Вечер после ужина можно провести в одном из баров, послушать живую музыку или посетить вечернее шоу в отдельном зале. Но, что для нас было особенно важно, в отеле все устроено и расположено так, что эти развлечения доступны исключительно для желающих. Если Вы просто намерены провести время в тишине и покое, звуки вечерней анимации не достанут Вас в номере или просто отдалённом уголке отеля. По всей территории есть лавочки, беседки, фонтанчики, всё очень мило.
Посетите спа: сауна, хамам, несколько бассейнов, гидромассаж, а также обычный массаж и другие бьюти-процедуры, безусловно, просто показаны на отдыхе!
Хотим отдельно поблагодарить сотрудника рецепшена – Диану, которая сделала для нас практически невозможное и, несмотря на массовый заезд, помогла оформить нам поздний выезд из отеля, что, учитывая наш вечерний рейс, было ну очень желательно! Огромное Спасибо Вам, Диана, еще раз!
Наличие машины на острове нам показалось просто необходимым. Он и на самом деле великолепный, и хочется забраться в каждый его уголок, а не только на самую высокую точку Испании – величественный Тейде. Здесь есть развлечения на все вкусы, для людей разного возраста и интересов. Но а возвращаться после таких насыщенных поездок всегда хочется в условия, которые Вам обеспечит практически идеальный отель - Iberostar Anthelia.
Ну, и, как всегда, мое традиционное Enjoy!
20
redbiscuit
Дата отзыва: 17 октября 2018
Проведя 10 дней там, на кровати и завтраке, я обнаружил, что стоит провести там отпуск. Я забронировал пребывание через Expedia и отдельно прилетел с TUI. Я выбрал вид на море и остался в блоке Дафне. Это один конец очень большого участка, состоящего из 6 блоков спален, практически небольшой деревни. В целом отель очень чистый и персонал очень вежливый и полезный. Ресторан большой, с большим количеством столов, и различные помогают самим островам питания для всех национальностей. Прилагается внешнее количество столов для желающих съесть на свежем воздухе. Два больших внешних бассейна, окруженных большим количеством шезлонгов. Один из них предназначался для соленой воды, а другой свежий, лично я никогда не замечал содержания соли или хлорирования в другом. Они оба были безукоризненно чисты. Они не нагревались, но вода была более чем удобна для плавания. Существует еще один пул, расположенный внутри комплекса, который явно нагревается, но я никогда не пробовал это. Также небольшой бассейн / ясли в небольшой области, посвященной детям, которые, казалось, были популярны. Весь гостиничный комплекс закрыт и требует наличия ключей для выхода и входа. В ночное время есть несколько низких развлечений, которые мы не посещали, потому что было предпочтительнее отправиться на вечернюю прогулку. Дополнительные требования, такие как напитки или еда, если вы не являетесь полноправным членом, бронируются по номеру вашей комнаты и поселяются в конце вашего пребывания с помощью кредитной карты, указанной в начале вашего пребывания. В задней части отеля находятся ворота, ведущие к тропинке, с которой вы доберетесь до пляжа и бесконечного ряда небольших ресторанов. Все в нескольких минутах ходьбы. Единственная проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что курение, похоже, разрешено вокруг бассейна и еще хуже во внешней части ресторана. Некурящие не ценят, как дым проносится мимо них, пока они едят, что заставляло обедать за пределами не-события. Тогда, конечно, это легендарная проблема людей, которые кладут полотенца на шезлонги, прежде чем отправиться в ресторан на завтрак. Это должно было быть запрещено отелем, но никогда не применялось. Простая доска в бассейне объясняет, что полотенца, оставленные без присмотра в течение заданного периода времени, будут удалены. У нас была проблема с кондиционером, но в течение часа была исправлена работа по техническому обслуживанию. Не было никаких инструкций о том, как работать с термостатом, который оставил вас раздраженным нажатием кнопки.
16
Александр М
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отдыхали с семьей феврале 2018. Завтраки прекрасные. Локация отличная.
Спа на уровне. Номера уютные. Твердая пятерочка. После ремонта номеров; замечаний нет. По сравнению с отелями на Тенерифе ‘которые откровенно подустали;это не разочаровал.
20
S К
Дата отзыва: 23 июня 2018
Самое любимое место -Тенерифе ! Иберостар добавил красок и впечатлений . Прекрасная анимация, чистые номера, питание -супер!!! Все рядом !!! Шикарные виды. Хорошие бассейны. Приветливый и добрый персонал. Детский клуб- это отдельная история -👌🔥💯
16
Alessia K
Дата отзыва: 17 июня 2018
Хотелось бы сразу заметить, что уровень отелей на Тенерифе за такие же деньги значительно ниже чем в Азии и многих городах Европы, поэтому вы можете быть разочарованы. Я не ставлю ему 5 только за это, так как считаю что 5 из 5 это когда не к чему придраться. Я, избалованная азиатским и арабским гостеприимством ставлю 4 хотя для Тенерифе это несомненная 5. Лучше здесь точно не найдёте. Говорю так, потому что была здесь ещё в 2 пятерках за большие деньги.
Опишу все плюсы и минусы отеля.
Плюсы большая красивая территория, невероятное лобби. Впечатление при въезде о-го-го.
Очень разнообразный вкусный завтрак. Всего полно и Рыба и мясо и горячее и холодное и сладости и мороженное и смузи и фрукты. Для всех найдётся что угодно. Удельная парковка, бесплатные фрукты у бассейна.
Бесплатные напитки в лобби и отличная Музыка. Спасибо музыканту на рояле.
Спортивная анимация.
Вай фай работает великолепно.
Персонал вежлив и прекрасен. Обожаю их. Роза и Элена (с кухни) за завтраком были всегда очень добры и предусмотрительны. Хотя они не официантки, но очень хочется отметить. Они делали сверх того, что предполагает их работа. Прошу отметить.
На ресепшн просто фантастические работники. Достойны самой высшей похвалы!
Вода в бассейне подогреваемая что важно в июне, когда тут ещё не сезон.
Все необходимые туалетные принадлежности. Абсолютно все вплоть до бритвы и крема и зубной щетки и пасты.
Кофе, вода в номере бесплатно!
Минусы. Номер на 4 не больше, в прихожей раковины от ванной:( планировка фиговая и сам номер более чем скромный.
Каша на завтрак 2 видов -считаю для Испании более чем круто, но они ее не солят и не сахарят а просто крупа и вода:((( хоть бы солили я бы ела каждый день, а так невкусно.
Бассейн мелкий.
Программа анимации скудная. Считаю что спорт должен быть каждый день после завтрака. По крайней мере в Греции так везде даже в 4х.
Вода бесплатная только первые две бутылки а кофе только первая коробочка 4 шт. Что же вы такие жадные за 136 евро в сутки?! Неужели боитесь что вас разорят водой и кофе?
Один раз брала чай в ресторане, цена в чеке не соответствовала цене в меню. Конечно в большую сторону. Какие-то 60 Центов разницы может и не стоит упоминать, но для порядка).
На самом деле минусов больше нет. Отель не превышает ожиданий, но оправдывает их.
20
larisa S
Дата отзыва: 11 мая 2018
Второй раз в этом отеле. Первый раз отдыхали 10 лет назад.нравиться абсолютно все! Один из лучших отелей, на мой взгляд.замечательные завтраки, большой выбор свежевыжатый соков. Номера убираются хорошо. В номере ждала бутылка шампанского. Удачное расположение .Рекомендую однозначно, спасибо персоналу отеля ха комфортный отдых
20
Klara203
Дата отзыва: 18 апреля 2018
Останавливались в этом отеле на 10 дней с маленьким ребенком 2 лет. Уже при входе в отель создается очень приятное ощущение, пока оформляли предложили шампанское и сок. Номер у нас был в корпусе Aida супериор с видом на океан. Не сказать что просторный, но нам хватало. В комнате поставили дополнительную кровать для ребенка, но ребенок наш еще маленький спать отдельно на взрослой кровати. По запросу принесли и установили борта на эту кровать. Раковины находятся в коридоре, но мне показалось это даже удобным. Туалет и душевая раздельно, если открыть двери и там и там наружу под прямым углом,получается полноценная ванная комната, поэтому не понимаю жалоб туристов на это неудобство. Убирают номер каждый день, белье меняют через день, полотенце 2 раза в день.У меня осталось несколько мелких замечаний по номеру,которые никак не влияют на мою оценку. Нету подставок под мыло,нет вытяжки в туалете, кровать состоит из двух сдвинутых,которые очень легко разъезжаются, хотя заранее просили кровать с одним большим матрасом, очень жаль что отель не учел это пожелание, нету чайника. Сам отель очень удачно расположен, очень удобно гулять по променаду. Территория отеля большая, несколько бассейнов с подогревом, есть детский мини клуб. Кормят вкусно, разнообразный шведский стол, много свежевыжатых соков, есть детский стол и безглютеновое питание. В любом ресторане отеля готовят очень вкусно. В целом отелем мы остались очень довольны, если когда нибудь вернемся на тенерифе, то остановимся в этом же отеле.
16
Александра Я
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Сервис на уровне, бассейны отличные, завтрак - супер!
Номер... стандартный номер для одного вполне годится и даже хорош, НО! если вас больше, то, во-первых, вам будет тесновато, а во-вторых, это должен быть человек, с которым вам нечего скрывать)))) звукоизоляция, как и вентиляция, в туалете отсутствует((((
20
Pavel G
Дата отзыва: 24 марта 2018
Отличный отель, превосходные бассейны, огромный выбор еды, большой выбор алкоголя включенного в стоимость. Wi-Fi - работал стабильно хорошо. В номере пополняемый минибар, рядом есть много магазином, до моря минут 5.
20
Yulia1974
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания на южной части Тенерифе. Большая территория, много барчуков и ресторанов. Все это дает ощущение пространства. Кругом очень чисто. Отель находится в нескольких минутах от лучших пляжей, магазинов и ресторанов.
20
ElenaMoscow2018
Дата отзыва: 09 января 2018
На мой взгляд, это лучший отель в Адехе. Комфортые номера. Великолепный бассейн с видом на океан. Очень хорошее питание. Внимательный персонал. Тихо, спокойно. Для детей при этом есть масса развлечений.
20
635sergiis
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Отдыхали здесь в июне 2015 , замечательное место для отдыха , очень понравилось .Отличный дизайн ,хорошие уютные номера , достойная кухня.,предупредительный персонал, изобилие бассейнов в том числе с
морской водой.Прекрасное место для расслабления и отдыха.
20
Dmitry V
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Все что касается стандартного сервиса на хорошем уровне! Но такие моменты, как заказ цветов к определенному времени, могут иметь проблемы и сбои) обслуживание в ресторане у бассейнов( который превращался из итальянского в рыбный и обратно) тоже вызывает некоторое разочарование! После посещения этого заведения было желание выйти из отеля и поужинать вне территории в обычном ресторане! При этом, обслуживание и ассортимент в основном ресторане порадовал!
20
Leanid F
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Неоднократно приезжаем в этот период на Тенерифе. До этого постоянно останавливались в другом отеле. В этот раз мы выбрали Iberostar Anthelia - и не ошиблись! Превосходный дизайн отеля, очень просторно и легко дышится! Персонал - просто супер! Удобные кровати. Наличие нескольких бассейнов: с подогретой водой и обычный с морской. Несколько ресторанов. Большой выбор блюд на завтраке. Быстрый интернет. В общем - всё супер!
20
Ots17
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Много раз отдыхали в отелях IBEROSTAR на Майорке и Тенерифе. Отель IBEROSTAR Anthelia на Тенерифе был лучшим по всем показателям. Высокое качество обслуживания, доброжелательный персонал, прекрасное питание - можно было найти все: от диетических продуктов до изысканных блюд, несколько удобно расположенных бассейнов, в том числе бассейн с морской водой сделали наш отдых идеальным. Большое спасибо! Мы непременно к вам вернемся. Супруги Верховы.
20
Михаил Д
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Отличный отель. Номер с видом на море большего размера чем садовый стандарт. На мой взгляд стоит того. Намного лучший вид. Отличные бассейны и анимация. Супер завтраки. Хорошая анимация и днем, и вечером. Из небольших минусов - при полной загрузке отеля чувствуется переполнение на завтраке. Неторопливость официантов в обеденных ресторанах. Редко берут телефон на ресепшн. Для 5 ки это надо исправлять. До ближайших пляжей на море недалеко. Деревушка ла калетта - отличное место для ужина, такси 7 евро. С детьми в отеле комфортно. Миниклуб неплох. В бассейнах много неглубоких зон. С питанием для них тоже без проблем. Из плюсов - до аэропорта 20 мин. Лучше на такси. 20-25 евро машина на 5-6 мест.
20
Андрей
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Посещаем сеть Иберостар в 3-раз, до этого были на Майорке в Плайя Де Муро виладж, в Испании сеть работает на отлично, персонал везде приветливый, работают очень быстро и качественно, брали двойной номер с видом на сад - как постоянным гостям дали с видом на море - приятно молодцы. Писать особо не чего - все хорошо, если только ассортимент фруктов добавить.
Спасибо Молодцы! Планируем вернуться снова.
20
galina_tutova
Дата отзыва: 22 августа 2017
Отель очень понравился и взрослым и детям. Очень порадовало наличие каш на завтраке. Буду стараться выбирать отели этой сети. Отель чистый, свежий, персонал выше всех похвал. Служба анимации работала на отлично. Короче мы получили массу удовольствия от проживания в этом отеле.
20
Rebecca S
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы только что вернулись после недели в этом прекрасном отеле. От начала до конца это было прекрасно. Персонал был очень дружелюбным и очень понравился 3 моих мальчиков, и мы чувствовали себя как дома, и для них не было ничего невозможного. Мой маленький сын, особенно понравился Дженни и был так попрощаться ей.Еда была выше всяких похвал очень много блюд, и так себе вкусно!! Мы были по системе "все включено", и каждой едой наслаждались мы все.У нас были смежные номера, и они были чистыми и просторными, простыни меняли каждый день и сладости, оставленные на наших подушках � �Бассейны были потрясающими и всегда были свободные шезлонги и новые полотенца могли найти со стороны бассейна.Команда аниматоров была очень хорошей, мы наслаждались вечеринкой пены в бассейне и подгонке воды, и мои дети постарше играли в водное поло и с и ковер горки, который нам очень понравился!Окрестности очень красивые и всегда будут особенным мне, когда я и мой друг обручились на вершине утеса рядом с отелем в прошлую субботу � � � �Мы надеемся вернуться в этот отель во время нашего медового месяца.Рекомендую этот отель всем ❤ ️
20
phy86
Дата отзыва: 03 августа 2017
Останавливались здесь на 2 недели с родителями, братом и его 10-летней дочерью, останавливавшейся в нескольких других случаях. Встретили очень хорошим персоналом на стойке регистрации, регистрация прошла быстро и зарегистрировавшийся на линии, мы были в нашем номере в минут после того, как хорошего бокал кавы. Новые номера прекрасные, и немного состоянием другого недостатка места Re отзывов. Это далеко не так и много места и место для моего брата, моей племянницы и меня. Номер был безупречно чистым дружелюбным горничными. Весь персонал отеля - абсолютно кредит и, очевидно, это хорошо управляемый отель (очень много повторного бизнеса). Завтрак и ужин в буфете расслабляют (не всегда можно сказать и о шведских столах), а обслуживающий персонал и повара, очень дружелюбный и эффективный. еда, в любом случае, отличная. Обед в ресторане у бассейна, снова очень спокойный и снова посещенного прекрасным персоналом. Напитки в баре у бассейна и в очень приятный бар и никогда ждать, чтобы вас обслужили. Небольшие дополнительные услуги в середине утра, такие как мороженое - это приятно. Моей племяннице, которую обычно не нравятся мини-клубы (не поехал бы в прошлом году) очень понравилась команда аниматоров до степени, мы считаем, что отель diffucult, чтобы заставить его покидать мини-клуб каждый день. Множество мероприятий в течение дня, поставившего превосходной командой аниматоров, если вы хотите принять участие, но нет давление, если вы не сделали. Трудно угодить всем в отпуске, но я могу к счастью, сказать, что этот отель понравился 3 поколениям. в основном из-за превосходного персонала. Да, один из бассейнов был закрыт на несколько дней из-за ванной Re инцидента ребенок или маленький ребенок, но это было почти не вина отеля, и в любом случае был другой бассейн, открытый, поэтому не впечатление просто ужасным на тех, кто хочет поплавать. Единственное замечание, которое я бы дал (легко исправить) нужно поменять музыку в баре у бассейна и в ресторане у бассейна, так как это была та же музыка каждый день, и, возможно, немного больше расслабляющая музыка. но это больше личный выбор. Когда мы там 3 квартала были закрыты, так что, конечно, сделали чувством места, очень расслабляющим с большим количеством места. Конечно, вернемся. Продолжайте в том же духе. Спасибо!
20
Wizbit2012
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы только что прибыли домой после прекрасного 10-дневного пребывания в этом отеле. Мы останавливались много раз до этого и как всегда, обслуживание было замечательным.У нас были некоторые проблемы, которые были не вина отеля, но Аделаида имела дело с ними быстро. Я всегда считал, что отель очень эффективный в связи с любыми проблемами, и они, конечно, помогли нам в этот раз, когда моя мама закрывалась все свои valubles в своем чемодане, включая ключ к замку.Наш номер был отремонтирован и был очень хорошо расположен. Я был рад, что все еще был холодильник, который можно использовать его, как и многие отели использует те, которые берут, как только кто-то двигает что-то и действительно раздражаете меня.Ванная была открытой планировки, но нас это не было проблемой. Душ потрясающий, и нам очень понравилась изменяющаяся система.Мы нашли шляпу было много места для хранения одежды. Телевизор - отличный размер. Мы не пользовались внешнюю гостиная в номере, так как было слишком жарко, все еще в 30 в 7 вечера.Завтрак исключительный. Персонал очень квалифицированный.Команда аниматоров были очень хорошими, Эндрю и особенно болтливая Сара. Шоу, которое они организовали, было очень профессиональным.Я, конечно, не остановлюсь где-нибудь еще в будущем, у этого отеля, конечно, есть какая-то магия. Маленькие штрихи действительно выделяет отель особенным и персонал, которые все были счастливы быть там. Я хотел бы поблагодарить весь персонал усилия, которое они разместили действительно становится замеченным и имеет значение к здесь понравится отдых.Мы ели в море человека, шведский стол и итальянской, трудно выбрать между ними, поскольку они все прекрасно, но в итальянском ресторане, есть немного больше изюминки.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
Bulla55
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы были так рады вернуться в Anthelia снова, и мы не были разочарованы ни в коем случае! У нас был еще один отличный отпуск с самыми высокими стандартами во всех отношениях отеля, который находится в прекрасном месте на пляже в Коста Адехе.Еда и напитки была разнообразная, вкусная и красиво представлена во всех ресторанах. Ресторан со шведским столом выделяется, так как это огромный выбор блюд за завтраком и ужином, многие из которых готовят по заказу перед вами. Нам особенно понравились есть на свежем воздухе на красивой террасе. Обеды a la carte и ужины в специализированных ресторанах - настоящее сокровище. Особая благодарность к Janeth за заботу о нас так хорошо в ресторане и Джулии в бассейне и в барах.Номера, бассейн и в общественных местах не безукоризненно чистыми и ухоженными. Некоторые пансионы закрыты в данный момент для улучшений, так что отель был относительно тихим и под занят, поэтому без проблем найти шезлонги в любое время дня и столов в ресторане. Работа должна быть окончания скоро, но не умаляла один укусил от нашего пребывания.Мы нашли модернизированные номера улучшением и не было никаких проблем с вариациями или новым планировка номера. Прогулка в душе дождей огромная и гораздо лучше, чем душ над ванной.Что важно в Anthelia, прекрасный персонал. Все очень милые и гостеприимные! Никто не этот отель, не обслуживающего, и они безошибочно очень услужливы. Замечательное обслуживание и возвратит нас. Это включает замечательную команду аниматоров.
20
Svetoslav K
Дата отзыва: 15 июля 2017
Замечательное место! Номер был превосходным, очень чистым и красивым, с хорошим балконом с отличным видом. Идеально для летнего отдыха на пляже. Природа вокруг не самая лучшая, но очень интересно. Пляж отличный для всех видов серфинга. Еда была более чем хорошо. Завтрак очень богатый! Есть замечательное стресс, а пляж находится в нескольких минутах ходьбы. Клуб для детей тоже отличный! Кафе на огромном балконе с хорошим видом - 5 звезд. Бар - даже 6 звезд. В округе много очень хороших ресторанов, но очень рекомендую маленький на пляже, практически над водой, вы не можете его пропустить! Здесь не только еда превосходная, но и вас посетить большим воплей, кто как вашей рукой. Часто вместе с птицами: )Мне нужно от те такой уж захудалый в вас, готов домногих 60 - 70 лет o. нудисты. Им очень нравится место, а пляж полон немцев. Если вы беспокоитесь им, это не ваше место. Если вы не будете заботиться об этом, то вы отлично проведете время.
20
Razvan_Cristian
Дата отзыва: 12 июля 2017
Персонал, удобства, еда, атмосфера, все на высшем уровнеОтличный отель, очень чистый, с отличными состояниямиИдеальное место для семьи, чтобы взять дух и состояние телаУдачи, со всем вашим будущим проектом и до скорой встречи � �При крепком поцелуе для всего вашего персонала
20
Andyt320
Дата отзыва: 11 июля 2017
Провели 11 ночей в Anthelia с женой и двумя дочерьми, 16 и 13 лет. Номера были безупречно чистыми, с отличной кроватью. Они были обновлены со всеми новыми деталями, включая 50-дюймовый телевизор на стене. Душ прекрасный. Мы жили в соседнем номере, который был превосходным, оба зеркало друг друга. Еда восхитительная, и вы можете использовать все рестораны с полупансионом. Все в s хорошем отпуске и особо упоминании Стефано, который подавался в большинстве ресторанов на вращающейся основе.
20
Diahill1956
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы только что вернулись после 10 дней в этом прекрасном отеле. В 5-й раз для меня и 8 по для моей дочери и семьи! Ремонт, который висит, не вмешался вообще в настоящее удовольствие. Если что-нибудь тот факт, отель был тише, нам нравится. Недавно отремонтированные номера были удобными, но я действительно нужно проверить с другими отзывами их, расположение ванной была не самой лучшей. Много потраченное впустую места и мне нравится, когда моя ванная отдельно. Душ был отличным, но все состоял из с туалетом и раковиной, будут лучше. Еда всегда была первоклассной. Богатый выбор и внимание к деталям в маленькой отдельной закуской и сладости были приятными для глаз, и я должен сказать вкус!! Выставочная закуски и конфета каждый вечер было хорошим дополнением. Персонал в ресторане всегда приятны. Оба официанта и те, которые готовят еду. Бассейн и чистая территория - всегда! Наконец, что не менее важно, фантастическая команда аниматоров. Мини-клуб, развлечения, мини-дискотека и вечерние шоу!!! Каждая из команд Мигеля выделяется при их данных мероприятиях. Приятный, дружелюбный (никогда ненавязчиво) интересный и включенный в стоимость, со всеми, особенно дети. Шоу, которые они организовали, сияли!! Что большая работа попадает в них! Сару и Роберта в мини-клубе боготворили моим внукам! Эндрю был приятным человеком, который уделил время, чтобы работать в команде с людьми. Я не упустил бы ни один из них из моей похвалы!!!!Мне также понравились удовольствия, оставленные в номере как бывшие клиенты и свечи, оставляли командой аниматоров. Эти мелочи имеют значение!!!Мы наверняка вернемся и не можем рекомендовать этот отель.
20
Mas H
Дата отзыва: 03 июля 2017
Красивое место, отличный отель с прекрасными цветами. хорошее расположение. очень дружелюбный и услужливый персонал, хорошие и чистые номера, для семейного отдыха. Абсолютно чудесный и расслабляющий отдых. Мы вернемся.
20
Wolvesfans
Дата отзыва: 02 июля 2017
Выезжая завтра, но мы пожалели, что не забронировали 10 дней. Вы не можете обвинить это место и вернетесь в следующем июне. Все в этом отеле и месте в Адехе удивительное, от гостиничного обслуживания, быстрые 2 пролета, еды (обновленные) номера, просто все сделало наш отпуск самым лучшим, и мы много лет останавливались в Адехе как курорт. Вы огромное удовольствие, ничего не слишком много для этой великолепной команды. Нам очень понравился итальянский ресторан, обслуживание официантов в бассейне и чистота на высоте.Идущий ремонт не вмешался в наше проживание не слышно ни звука. Вечерние развлечения отличные, лучшее, которое мы видели, и в конце дня, с видом в баре, в том, что клиенты нуждаются в отпуске. У нас был отличный отдых, хорошая еда, особенно во время обеда и все, что мы можем сказать, продолжайте в том же духе вас замечательная команда. Спасибо таааааак большое пространство D 104 � � � �
20
SueMorrisSRN
Дата отзыва: 29 июня 2017
Я уже в четвертый раз, когда мы останавливались в этом отеле, но первом с маленьким ребенком - мой трехлетний внук. Отпуск еще раз был превосходным и Команда аниматоров, и весь персонал, особенно на ресепшн, был превосходным. Однако несколько проблем, которые я чувствую отель, должны знать.Отель в настоящее время находится в процессе ремонта, и были закрыты в нескольких кварталах. Это означало, что было достаточно места, никаких постояв столы в ресторане и никакой борьбы за шезлонги. Шум от ремонт был минимальным и никоим образом затронутым в нашем отпуске. Однако, хотя новые номера очень современные и со вкусом оформленные, они типичные для дизайна архитектора с небольшой идея потребностям гостей. Нет ванны защищала проблемы, пытаясь заставить трехлетнего принимать душ. Душевые были отличные - огромный тропический душ. Однако губа от душа в главную комнату была слишком миниатюрная, поэтому вода протекала из кабинки, что пол в спальне, летальный, не привез обувь. Исключительно удобная кровать была испорчена тем фактом, что у одной стороны, не было нормальной прикроватный столик. Он выглядел очень ухоженный, но было совершенно непрактичным. Номер мой сын, дочь - в - у закона и внука не было места в шкафу, просто шкафа с двумя полками, и каждый ходят, не достаточно для трех человек.Ремонты в настоящее время в стадии реализации включают в себя добавление большое количество дополнительных номеров, так что там может быть то, что текущая инфраструктура - шезлонги, ресторан и так далее, не ответили требованиям потенциальных дополнительных гостей, как только строительные работы полная. Прошлый отпуск, когда отель был полностью занят, часто приводил к 'полотенца на лежаках на рассвете' сражение! Бассейн мог бы быть немного более чистым - разливы кофе с предыдущего дня и разделился, еда под шезлонгами не была прочищена, который был разочаровывающим.Главная проблема, однако, в центре на Мини-область детского клуба. Два прекрасных бассейна, искусственная уголок на газоне, много шезлонгов для осторожных родителей и большого деревянного пиратского корабля для детей, чтобы играть на, но нет тени. Это означало, что искусственная трава была очень горячей и бревенчатые причал. Невозможно было ходить по трава без обуви и моего внука сожгла его ноги на корабле. Я считаю, что не было никакого тени для детской площадки - ужасное промах. В целом, отпуск был отличным.
16
Angie_R
Дата отзыва: 26 июня 2017
Это было моим временем, проведенным на 3-й в этом отеле, но на этот раз у нас был недавно отремонтированный номер. Так что новый телевизор даже не был включен, и два удобствами по обслуживанию оборудования пришлось снять его от стены, чтобы включить его.Я рассматривал этот отель напротив, поэтому не собираемся повторить, насколько изумительный персонал, еда, расположение и территория.Мне очень нравится этот отель и вернусь, но есть несколько проблем, которые я хочу отметить.1) расположение новых номеров плохое. Нет полки, или потяните место вообще. Полки могли бы быть вставлены под Unit раковины, и сейф, должно быть, на полу в шкафу и полки, размещенных выше ее. Вместо этого сейф прямо в середине.2) прозрачное стекло на двери душа недостаточно, если у вас есть подростки. Почему это из матового стекла не?3) Нет соедините туалетная дверь и без черепицу внутри - я могу предположить, что это будет выглядеть потрепана в ближайшее время. Определенно проблема уединения. Никаких вентиляторы вытяжной не ориентированы.4) Бесплатное шампанское было захвачено после одного дня, несмотря на то, что только 1 потребляемый стакан.5) Счет при выселении должен быть более точно в списке. Только основные блюда для особого бара / ресторана за несколько дней, добавленных вместе. Стало невозможно проверить его. Вы получаете копию счета, заказав напитки в главном ресторане, но вы не получаете копию в другом месте, поэтому сложно проверить свой выбор счета. Это должно быть сделано электронно, так что вы можете проверить телевизор каждый день, что вы купили и немедленно подвергаете о его.6) Моя главная проблема - отношение персонала при выезде. В последние 3 раза нет - каждый стал спрашивать, понравился ли мне мое пребывание. Я знаю, что вы заполнили форму, высказывающую ваши вид, но без на подходу. Я думаю, что они взяли мои деньги, и они рады видеть торец меня. Мне никогда не хотели безопасный поездка домой или хотите видеть меня снова.Я извиняюсь, если это кажется отрицательным отзывом. Мне действительно понравилось место, и я советую какую-то конструктивную критику.
20
CHM1965
Дата отзыва: 19 июня 2017
Прекрасный отель в прекрасном месте для расслабления, пешеходных прогулок, пляжа или мероприятий около бассейна. Отличный выбор недавно приготовленной пищи в шведском столе и очень высоком уровне еды, поданной в этих двух ресторанах в отеле. Персонал во всех областях отеля был доброжелательным, предупредительным и сделал специальное предложение впечатления. Некоторая строительная работа, выполняемая в отеле, но, не повлияла на наше пребывание. Вернулся бы снова без колебания.
20
Marina2211
Дата отзыва: 17 июня 2017
Увидев на сайте сети Иберостар призыв "Почувствуй себя звездой на Канарских островах", решила откликнуться и забронировала неделю проживания в этом отеле.
Как и в прошлом своём отзыве, немного расскажу о процедуре бронирования для участников программы "Мой Иберостар": помимо скидки за раннее бронирование, была предложена дополнительная скидка для пользователей мобильного приложения и повышенное начисление баллов программы для получения подарков от отеля. Само собой, загрузила мобильное приложение Иберостар и бронировала через приложение; обещанную скидку предоставили и баллов дали много.
Но вот тут есть подвох: к завершению бронирования стоимость подарков в баллах выросла - например, на начала бронирования за сеанс в спа-центре надо было отдать 25 баллов, а под конец уже 38. Правда, это коснулось не всех подарков, а наиболее привлекательных; и не придерёшься, поскольку в условиях программы указано, что количество баллов, необходимых для получения того или иного подарка, станет ясно только к окончанию процесса бронирования. Так что одной рукой дают, а другой - отбирают:-)
Напоминаю, что подарки надо выбирать и заказывать в процессе бронирования, а не в самом отеле; неиспользованные баллы зарегистрированные участники могут перенести на следующее проживание в сети Иберостар, но только в Испании.
Спустя примерно месяц после бронирования появилось другое привлекательное предложение - помимо скидки за раннее бронирование предлагали ваучер на 75 евро для использования в ресторанах отеля. Поскольку у меня был возвратный изменяемый тариф, то собиралась перебронироваться, но выгода оказалась копеечной, и оставила всё как есть. Но думаю, что будет невредно отслеживать спецпредложения, и при необходимости вносить изменения в первоначальный вариант.
Далее, за пять суток до заселения поступило сообщение о возможности зарегистрироваться в отеле он-лайн и выбрать номер (web check-in и My room online); здесь замечу, что он-лайн сервисы Иберостар не очень удобны, особенно при слабом интернете, но всё-таки удалось зарегистрироваться (указать время прибытия) и приступить к выбору номера.
На этот раз были предложены несколько номеров в корпусе Аида - на первом и втором этажах; у меня был номер с видом на сад, а начиная с третьего этажа уже оставались комнаты с видом на океан. По схеме отеля посмотрела расположение номеров; поскольку на первом этаже уже жила ранее, предпочла второй. Сразу же поступило подтверждение, что выбранный номер за мной закреплён.
Кроме того, по традиции предлагался трансфер (за отдельную плату); актуальных цен не знаю, а старые цены приведены в моём предыдущем отзыве. Ну, у меня уже был не очень удачный опыт использования иберостаровского трансфера, поэтому от услуги отказалась. Хотя, может, ситуация изменилась, но я в любом случае ко дню заселения уже проживала на острове, поэтому воспользовалась привычными видами транспорта - автобусом и такси. Остановок автобуса непосредственно вблизи отеля нет, а за такси от автостанции Коста-Адехе заплатила пять евро.
Здесь сразу же напишу про обратную дорогу в аэропорт: накануне выезда заказала на стойке регистрации bono-taxi по фиксированной цене 26 евро до Южного аэропорта; расплатилась сразу же на рецепции, а квитанцию на следующий день отдала водителю.
На этом про бронирование и прочие виртуальные процедуры заканчиваю и возвращаюсь в реальность:-)
Сначала заселение:
Приехала в 13-45 (предполагаемое время прибытия указывала 14.00); пока оплатила проживание, пока выпила приветственный бокал игристого вина - как раз и подошло время заселяться.
В службе приёма и размещения работали две русскоязычные сотрудницы - обе Юлии, обе компетентны, ответственны и внимательны. Когда в отеле ждут гостей из России, то одна из двух девушек обязательно присутствует; было приятно также услышать, что рады видеть повторных гостей.
Согласно политики сети, за проживание надо рассчитываться при заселении, дополнительные расходы оплачиваются при выезде; для гарантии просят предоставить банковскую карту, но никакие суммы не блокируют.
Багаж у меня забрали и погрузили на тележку, а от эскорта я отказалась, и сама резво побежала по знакомой дорожке в свои "палаты":-)
Чемодан долго ждать не пришлось - доставили минуты через три.
Теперь сам номер:
Очень обрадовалась, что комната досталась в старом добром романтическом стиле - ну не люблю я эти новомодные штучки, и увиденные фотографии "реновированных"номеров энтузиазма не вызвали. Тем более, что необновлённые номера тоже в безупречном состоянии, никаких признаков дряхлости не наблюдается; всё свежее и чистое - просто слегка старомодная мебель; остальное оснащение и сантехника новые и современные. Есть один недостаток, но об этом позже.
В номере большая двуспальная кровать и ёмкий платяной шкаф; слегка, правда, раздражают "противоугонные" плечики, но поскольку их много, то каждую тряпочку удалось пристроить на отдельную вешалку и не испытывать в дальнейшем дискомфорта.
Сейф входит в стоимость проживания; открывался и закрывался специальной карточкой, которую дали при заселении вместе с карточкой-ключом от номера.
Кондиционером старалась не пользоваться, а открывала на ночь дверь на балкон; если же хотелось более прохладной атмосферы, то включала "проветривание", уходя на ужин. Работа кондиционера от общего электроснабжения номера не зависела и поддерживалась и при вытащенной из гнезда карточке-ключе.
В номерах сейчас установлены кофе-машины - первоначальный запас капсул бесплатно, а дальнейшее пополнение за деньги (на тот момент 3 штуки за 4 евро); вода для кофе тоже бесплатна, а ещё в качестве комплимента предложен пакетик конфет-безе - так что сразу с дороги можно выпить кофейку и прохладной водички.
Мини-баром в это проживание не пользовалась - про цены ничего сказать не могу.
Остальное оснащение номера: в ванной комнате у меня была ванна, а не душ. Туалетных принадлежностей полный набор, включая соль для ванны; два халата и две пары тапок; полотенца даже считать не стала.
Понравилось расположение номера: балконы в этой части корпуса Аида расположены как бы каскадом, и вид получался панорамный - с одной стороны, на внутреннюю территорию, открытые переходы и лобби-бар отеля, а с другой - боковой вид на океан. В первый вечер слегка напугало, что с наступлением темноты, часов в 8 вечера, в баре заголосила певичка, но часа через два всё замолкло, наступила тишина, а жаждущие "продолжения банкета" перебрались в анимационный зал Anthelia mall.
И впредь от пребывания на балконе своего номера получала удовольствие: во время сиесты полнейшее уединение, поскольку по этой части территории днём почти никто не ходит; а вечером перед сном "живая музыка" с доставкой на дом (если не гуляла в это время на улице). Иногда, правда, исполнители не радовали - ну, приходилось закрывать дверь на балкон и уходить в комнату, а по окончании концерта открывать вновь:-)
В целом корпус Аида тоже очень удачный - в ресторан можно попасть по внутренним лестницам и холл, не выходя из здания; в холлах есть магазины - как с пляжной амуницией и разным ширпотребом, так и с дорогими часами и ювелирными изделиями.
Относительно бассейнов с морской водой и выхода на пляж расположение тоже удобное; чтобы выйти за ограду на набережную и вернуться обратно, надо воспользоваться карточкой-ключом от номера.
Общее состояние и уборка:
И в самом отеле, и на территории чистота безупречная - поддерживается день и ночь:-)
Территория отеля на редкость большая - наверное, это единственный отель такого рода на юге Тенерифе, с такими обширными пространствами и садом; за всей зеленью тщательно ухаживают.
В номерах утренняя уборка начинается достаточно рано - конечно, хотелось бы, придя с завтрака, уже застать комнату убранной, но не всегда получалось; хотя и надолго этот процесс не затягивался. Во время уборки полотенца менялись ежедневно и туалетные принадлежности пополнялись в полном объёме; только соли для ванны больше не добавили, но она, пожалуй, была просто бонусом. Зато регулярно доливали густую ароматную пену в дозатор у ванны.
И вечерний сервис стал действительно вечерним - если в первый мой визит в отель горничные со второй уборкой могли и часа в три дня появиться, то в этот раз приходили ближе к ужину. Во время вечерней уборки снова выносят мусор, готовят постель ко сну, приносят конфеты и программу мероприятий на завтра. Также повторно меняют полотенца, но если я находилась в номере, то от замены полотенец отказывалась.
Постельное бельё всё время выглядело свежим, и периодичность смены уловить не удалось.
Про питание:
Питание, как известно, очень сильная сторона сети Иберостар - во всяком случае, на Тенерифе. Уже всё подробно сказано в других отзывах: замечу лишь, что еда отличается не только разнообразием и вкусовыми качествами, но и аристократизмом в подаче и оформлении блюд - насколько это возможно на шведском столе. Поскольку проживала на полупансионе, в рестораны а-ля-карт не пыталась попасть - полностью устраивал буфет в основном ресторане Зевс.
На завтраках всё по-прежнему (сыры изысканные, рыбка, хамон, соки всякие, игристое-кава); только появились две большие соковыжималки для самостоятельного приготовления апельсинового сока. Также помимо обычного кофе в кофейниках, который ставят на столы официанты, можно приготовить кофе в кофе-машине Неспрессо (6 видов капсул). Из недостатков: сок из апельсинов показался не очень вкусным (может, сорт такой); фруктов вроде бы много, но все самые обычные, экзотических нет.
На ужинах многие закуски и десерты уже изящно разложены в красивые вазочки и креманки по порциям, что придаёт элегантность сервировке. По тематике один раз за неделю был заявлен восточный буфет, и ещё пара ужинов отличались особенно богатым выбором морепродуктов. Помимо разнообразия мяса и рыбы в общем доступе, ещё два повара готовят мясные и рыбные блюда по заявкам публики (по три вида того и другого). Есть уголок итальянской кухни, где можно получить любую пасту по желанию - с пылу-жару. Ну и всегда были блюдо дня и десерт дня, которые тоже при вас готовят и украшают по всем правилам высокого кулинарного искусства. Короче, не просто ужин, а настоящее шоу.
Еще во время моего пребывания гостей у входа в ресторан частенько встречали бокалом кавы (детей - соком); не знаю, обычная ли это практика отеля, или связано с тем, что как раз в эти дни, насколько знаю, сеть Иберостар праздновала свой юбилей.
Остальные напитки за ужином для гостей на НВ платные; вино можно взять и бокальчик, можно заказать бутылку или полбутылки. Если что, в ресторане некоторые официанты говорили по-русски и поначалу помогали сориентироваться. Недопитую бутылку принимали на ответственное хранение и приносли на следующий день. Винная карта весьма обширная; есть и очень дорогие напитки, есть вполне приемлемые по цене; я брала вино и воду. Расходы записывают на счёт, оплата при выезде. В среднем напитки мне обходились примерно в 15 евро за раз (какой-то вечер больше, какой-то меньше). Когда проживала в отелях только с завтраком и ужинала в ресторанах Тенерифе, то примерно столько же оставляла за вино и воду. Так что цены для ресторана такого уровня, каким являются рестораны отеля, считаю не самыми высокими.
Теперь перехожу к отдыху и развлечениям -
Сначала бассейны:
В маленьком бассейне с подогреваемой пресной водой не купалась - ходила к большим бассейнам с морской водой.
Хоть отель и был набит под завязку, но если приходить часам к 10 утра, свободных лежаков и зонтов навалом. Лежаки очень удобные, с новыми мягкими матрасами. Бассейны и вся зона вокруг отменной чистоты.
Читала, что многие жалуются на занятые полотенцами лежаки, но считаю эти жалобы надуманными: лежаков очень много, штук 400, и свободные есть всегда - просто могут стоять где-нибудь в тени. Ну так никто не мешает перетащить лежак на удобное место - что энергичные отдыхающие и делают: сами или с помощью персонала. А оставляют за собой места те, кто на полчаса-час убегают искупаться в океане. Если выйти за ограду, пройти вниз по тропинке через заросли и направо - там и будет край пляжа Фаньябе, где "дикарями" отдыхают гости нашего респектабельного отеля:-)
Для получения пляжных полотенец при заселении дают специальные карточки; полотенца выдают и обменивают тут же, около бассейнов, в специальной палатке. Полотенца неказистые, зато менять можно без ограничений, хоть десять раз на дню. Тем более, народ усердно таскает эти полотенца на берег океана и раскладывает прямо на чёрный песок пляжа, безо всякой подстилки.
Самый красивый бассейн - панорамный ближе всего к океану - он же самый холодный; а вот в самом большом бассейне морская водичка потеплее будет. Там же (в большом бассейне) и аниматоры свои забавы устраивали: аквааэробику и прочие водные развлечения; но недолго, плавать не мешали.
Для загорающих у бассейнов каждый день предлагалось какое-либо бесплатное угощение: фрукты, или мороженое, или безалкогольные коктейли. Тут, правда, надо ловить момент: я почти всегда купалась, когда девушки-официантки обносили гостей, и не успевала к раздаче вкусностей:-)
Отель, как известно, ориентируется на семьи с детьми: тем не менее, присутствия детей особо не ощущалось, взрослым отдыхать не мешали; для школьников, наверное, время учебное было, а самые маленькие где-нибудь в своих мини-клубах занимались.
Зато уважаемые соотечественники - ох и любители покричать. Сначала какие-нибудь персонажи громогласно обсуждают свои личные дела; потом начинают не менее громко поддерживать "связь с родиной" по телефону - отойти в сторонку, конечно, в голову не приходит. А поскольку нашего русского брата среди общего контингента гостей отеля примерно 30%, то потеха была нешуточная - за полдня нахождения у бассейна одна часть отдыхающих полностью входила в курс личной жизни и успехов в труде другой части:-)
Остальные развлечения:
Всевозможные мероприятия в отеле проводятся с утра до вечера (постараюсь приложить к отзыву листок с программой). Я не любитель анимации, поэтому расскажу то, что видела: днём у бассейна выступает команда массовиков-затейников - либо с акробатическими трюками, либо зазывают гостей в бассейн на всякие соревнования и гимнастику. Слышала, что кое-кто из аниматоров немного говорил на русском. Вечером в баре "живая" музыка - слышно было с моего балкона. Ни на утренние спортивные мероприятия в гимнастический зал, ни на вечерние в концертный зал не ходила.
Посетила спа-центр - в качестве подарка от отеля за баллы программы (Iberostar points); сеанс два часа: всякие сауны, души, бассейны с эффектами. Бронировать заранее не надо; полотенца, тапки и халаты тоже приносить из номера не требуется, всё есть в личном шкафчике. Спа Антелии мне нравится намного больше спа-центра соседнего отеля ГранТаканде, тоже 5*.
На платные процедуры не ходила, на них надо записываться заблаговременно, листок с ценами дадут при заселении.
Интернет в отеле:
Меня и раньше вполне устраивал, а теперь внесены усовершенствования.
Значительно упрощена поцедура регистрации в сети, не стало сложных паролей, достаточно номера комнаты и фамилии, можно подключить до пяти устройств. Скорость доступа приличная, покрытие хорошее - и в номерах, и у бассейнов, и в общественных местах wi-fi работал бесперебойно.
Отель организует и экскурсии - правда, не знаю, есть ли экскурсии на русском языке.
В целом всё пребывание гостей организовано так, что можно вообще не выходить за ограждение: большая зелёная территория, бассейны, рестораны, магазины, увеселительная программа - короче, тысяча и один способ честного отъёма денег у населения:-)
Но если захочется что-нибудь прикупить подешевле - вина или воды, то недалеко большой торговый центр с супермаркетом гипердино; но довольно дорогой, а ассортимент весьма скудный, лучше за вкусностями в меркадону съездить, получится выгоднее даже с расходами на такси.
Вкусно покушать за пределами отеля можно и в одном из рыбных ресторанов местечка Калета - туда и пешком дойти нетрудно.
Теперь наконец перехожу к изъянам, о которых упоминала вскользь:
В номере по-прежнему не хватало розеток - была всего одна свободная розетка, куда приходилось то кофе-машину подключать, то зарядные устройства по очереди. Надеюсь, что в отремонтированных номерах этот недостаток устранён.
Не очень хорошая звукоизоляция - причём наружная на уровне, извне посторонние звуки при закрытом балконе не проникали, а вот внутренняя не ахти - иногда было слышно, как похрапывали в соседнем номере. Подозреваю, что это проблема всех куротных отелей. Ну ладно, утешало сознание, что за стеной не дети и не молодожёны:-)
Ещё посоветую внимательно проверять счета: в этот раз в итоговый счёт приписали две лишние позиции; здесь, правда, особой вины отеля не вижу - гости сами неправильно называют номер комнаты при заказах в ресторане или баре (а проверять карту гостя не принято, всё на доверии). Так что в день отъезда просто надо выделить полчаса на проверку счёта, а персонал на рецепции быстро внесёт исправления, если обнаружатся ошибки.
Но в общем по итогам пребывания ставлю самые высокие оценки, поскольку чем дольше находишься в отеле, тем больше ощущается уют и атмосфера гостеприимства; сильнее хочется вернуться. Отель и сам по себе хорош, а ещё в нём очень внимательный персонал, который прислушивается к малейшим пожеланиям гостей.
Так что запаситесь улыбками, хорошим настроением и не стесняйтесь обращаться с просьбами - а персонал сделает всё возможное, чтобы гости получили удовольствие!
Выбор номера: оба номера, в которых довелось пожить за два визита (в корпусах Электра и Аида, с видом на сад), меня устроили. Не знаю, как сложатся дальнейшие взаимоотношения с отелем, и приеду ли ещё (конечно, хотелось бы), но пока не считаю нужным останавливаться в более дорогих номерах с видом на океан.
16
malcolmm7244
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы наслаждались прекрасным отпуском в этом обширном гостиничном комплексе и хотя были основные работы перестройки, продолжающиеся в спортивном зале, и связали пансион, мы не были разрушены ни в каком случае. Отель находится в отличном месте на юге Тенерифе, Мы были бы definatey рассматривать возвращение для другого отпуска.
20
Kirsten W
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы (мать и дочь) останавливались в смежном гранд отеле Salome (взрослый только крыло) этого отеля в течение времени на 3 резерфорда на прошлой неделе и замечательно провели время. Я только что написал отдельный отзыв для гранд отеля Salome, но мы имели всю нашу еду в отеле Anthelia и использовали барные удобства также. Еда просто замечательная, и нам очень нравится шведский стол, настроенный в Зевсе на завтрак и ужин, поскольку есть так много выбора; еда превосходная во всех ресторанах там, и персонал восхитительный, - весь персонал работает настолько трудно и все же в то же время всегда имеет улыбку на лицах и заставляет вас чувствовать себя настолько желанными. Ничто не слишком много проблемы. Я не знаю, было ли что-то не так с нашими ушами на этот раз, но во время наших последних 2 посещений (2013 и 2015) мы раньше наслаждались шоу после ужина, но на этот раз мы только видели один и сочли его слишком громким и любым вечером, мы даже не сделали его через двери, как шум был просто слишком много для нас.... поэтому, мы возглавили к другому бару / холл, где был индивидуальный певец каждую ночь и имел ночной колпак в там после прогулки. Другая леди, которую мы встретили, сказала ту же самую вещь хотя о шоу, являющемся слишком громким для нее и не было многих людей в там ни одном на этот раз, хотя, возможно, не было такого количества гостей Антелиев, поскольку есть несколько происходящего ремонта (но не были подрывными, я добавляю). Anthelia - прекрасный отель, хотя, отлично помещенный на побережье, поэтому, вы можете усилить выход в виде на море и любой прогулке, оставленной к Плейасу Fanabe (и далее на), где есть множество баров с видом на море и ресторанов, или прямо к Playa del Duque, где есть более хороший пляж и дизайнерская торговая зона. Anthelia идеальные для семей и имеют меньший детский бассейн также. Есть мероприятия, которые вы можете сделать каждый день также, если вы хотите. Персонал на ресепшен замечательный также, они признают вас, как только вы идете в отель и очень эффективные. Мы признали столь многий из персонала с нашей 1 улицы и 2 без обозначения даты посещения, - хороший знак, данный текучесть кадров персонала для большого количества других крупных отелей. Мы также признали других гостей также, которые как мы возвращаются снова и снова, поскольку это настолько хорошо там!
20
crackerjack2017
Дата отзыва: 07 июня 2017
Мы приветствовались, как обычно, с предложением прохладительного напитка и были зарегистрированы очень быстро очень доброжелательным персоналом на ресепшен. К сожалению, мой багаж был оставлен в Гэтвике, я объяснил это персоналу на ресепшен, и они провели следующий день, звоня контактному номеру для меня преследующий мою сумку. Как только моя сумка действительно прибывала, Регистрация, позвонившая, чтобы сообщить мне, что они брали его прямо в мой номер. Это было нашим четвертым посещением Anthelia. Отремонтированные номера прекрасные. Строительные работы не потревожили нас вообще и факт, что холодный морской бассейн теперь нагрет, был бонус. Еда была замечательной, как обычно, и персонал Столовой превосходный - я должен дать особое упоминание тайцам, Софии, Яремми и Диане - такие прекрасные, предупредительные, доброжелательные леди. Дневные развлечения были очень хорошими в этом году, там, казалось, намного больше предлагался для всех - езды на горном велосипеде, соревнований настольного тенниса, бинго, уроки коктейля и т.д. - персонал был также прекрасным. Вечерние развлечения были в порядке, несколько ночей лучше, чем другие. В общем пятизвездочный отдых и мы вернемся очень скоро.
20
Paula W
Дата отзыва: 04 июня 2017
Его наше пятое посещение этого отеля, все - первый класс. От еды до персонала ничто не слишком много проблемы. Бассейны нагреты, отличные для множества детей номера, и шезлонги, обслуживание с напитками и т.д. подано вокруг бассейна. Вы не должны перемещать дюйм ничто, что вы хотите, они попытаются добраться или делают для вас. Развлечения - высшее качество, клуб для детей с программами для всей семьи, но не по включению. У них есть ре, сделанное номера, единственная вещь, которую я сказал бы, просят номер с надлежащей ванной, поскольку они включили вещи в спальни, но не на всех номерах, но удостоверяются, может быть довольно смущающим, если вы не знаете другого человека слишком хорошо.
20
Chris H
Дата отзыва: 04 июня 2017
Абсолютно фантастический отель! Мы говорим это даже с большой порцией, закрытой на ремонт. Персонал веселый, доброжелательный и не может сделать достаточно для вас. В особенности бармен и официантка (жаль должен иметь ваши имена) в фортепьяно / коктейль-бар абсолютно бесценные - старающийся изо всех сил делать коктейли не в меню. Абсолютно веселый и доброжелательный, но не слишком много! Безупречно чистая, превосходная еда, хотя мы только позавтракали. Развлечения были высококачественными. Все вы ожидаете от пятизвездочного отеля. Проблема для нас, бар был поднят! Прекрасный отпуск для нашей десятилетней годовщины.
16
Michelle S
Дата отзыва: 04 июня 2017
Это было моими 4 посещениями th этого отеля, и я вернулся, поскольку мне действительно понравилось все об этом отеле и его расположении. На этот раз я забронировал в последний момент для меня и моей младшей дочери (14), поскольку это была половина термина, и у меня были строители, наводняющие в моем доме. Я забронировал через веб-сайт Iberostar, на котором не было никакого упоминания о строительных работах, хотя я знал, поскольку я прочитал предыдущие отзывы на этой территории и связался с отелем, прямым, кто сказал мне, что кварталы A, быть и C были закрыты, пока конец июля, но большинства удобств не был открыт. Прибытие - как обычно, прохладительный напиток предлагался, администраторы были прекрасными и регистрация гладкого, однако, я был немного разочарован не быть поздравленным с возвращением как вернувшийся клиент тем более, что я указал на это во время своего correspendence с отелем о строительных работах и доступности номеров. Номера - снова никакой признак того, что я был вернувшимся клиентом, тогда как во время моего посещения на 3 резерфорда у нас были покрытая шоколадом земляника и вино и примечание, не уехал в нас. Так или иначе когда я забронировал поздно, только номера с видом на сад были доступными. Я спросил по электронной почте, если какие-либо другие номера стали доступными, чтобы быть улучшенными (и взиматься соответственно), когда я прибыл, мне сказали, что они были полными. Мы были предоставленным номером 205 в E (Электра) квартал. Мне сказали, что кварталы, D & E была недавно отремонтирована и что 205 было тихим. 205 находится на 1 уличном этаже напротив столовой так не, что тихий за завтраком и обеденное время и конечно я мог быть замечен на балконе всем сидением снаружи с их едой. Номер был недавно отремонтирован и столь чистый и сверкающий, как вы могли изображение, однако, я очень предпочитаю, чтобы старые выложили. В новых номерах есть область ванной «открытой планировки», т.е. вы идете в номер, и двойные раковины и большое зеркало, фен и т.д. находится справа от Вас в прихожей, как душевая кабина и отдельный туалет, у обоих из которых есть стеклянные двери и никакие замки. Слева место для хранения для вывешивания одежды, который соответствует, но имеет только один ящик, да только один, чтобы разместить все ваши запахи, бикини и т.д., который является достаточно определенно для двух человек разделением. Есть также маленький холодильник и неплохой безопасный размер (мы могли войти во все наши завещания). Другой придирается, нет теперь никакого чайника для чая, но не краткая кофеварка, которая заняла слишком много места, но поскольку я не пью мало полезного кофе мне, Наконец на придирании замка двери во внутренний двор был сломан, и я мог только захватить дверь, играя с внутренним механизмом. Очевидно, уборщик не мог работать он ни один, когда я захватил, когда я покинул номер, но это было всегда открыто, когда мы вернулись. Я сообщил об этом дважды, и кто-то принимал участие, когда я не был там и захватил его, но конечно я хотел сидеть на балконе так открыл его снова и играл с ним, чтобы закрыть его. Я сдался и сумел обойтись, но действительно чувствовал себя немного менее в безопасности как женщина самостоятельно с ребенком. Плюсы - очень чистые номера, хороший кондиционер, хороший бесплатный wi - Fi, британские каналы по (большому) телевизору, прекрасным кроватям и подушкам, хорошему душу и прекрасным веселым горничным, которые всегда здоровались с улыбкойБассейн - когда мы останавливались, прежде чем мы всегда использовали бассейн в пределах кварталов A, быть и C, поскольку это было нагрето и где наши предоставленные номера были. К сожалению, это было закрыто, так должен был использовать то, что раньше было холодным морским бассейном. Я был рад найти, что это было теперь нагрето и не соленая вода больше, и мы сидели там каждый день. Поскольку отель составлял только две пятых, полных было множество шезлонгов и зонтиков, доступных весь день. Особое упоминание персоналу бара у бассейна, который был всеми прекрасными веселыми людьми и сделал очень хорошие коктейли! Ресторан Beach - мы ели ланч здесь каждый день, поскольку это - такое хорошее прохладное место с расслабляющей атмосферой. Персонал был все прекрасным, и еда, особенно лосось, была приготовлена очень хорошо Ресторан самообслуживания - это используется для завтрака и ужина. Снова обслуживающий персонал был прекрасным и супер эффективный, принеся напитки быстро и беря законченные тарелки своевременно. Однако, было очевидно, что отель составлял только две пятых, полных, поскольку большой зал был пустым, и большинство гостей приняло решение сидеть снаружи. Прежде чем шведский стол был тематическим образно, но выбор на этот раз был ограничен международным, канарским и мексиканским. Мы были только там 5 днями, но 2 недели этого сведут меня с умаВсе включено - я растолстел в течение АЙ этого времени, будучи полупансионом прежде. В итоге я сказал бы, что это более дешево к HB, и купите остальных как по мере необходимости, более чем 12 с взимаются взрослый АЙ цены, но не могут потреблять достаточно безалкогольных напитков, чтобы оправдать стоимость. Это также означает, что вы можете попробовать многие прекрасные рестораны недалеко от черного хода, Развлечения - во время предыдущих посещений, я чувствовал это, являются силой и развлечениями в Молле, и бар всегда имел высокий уровень. Я боюсь, на этот раз, не было хорошим. Танцоры фламенко в Молле первой ночью были хорошими, и я признал их от предыдущих посещений, но остальные, хорошо мы уехали рано во время двух из них, и фокусник, производящий множество белых голубей, не был к мой, или мои дочери являются на вкус. У певца в баре также был очень странный стиль пения! Строительные работы - предполагают, чтобы закончиться к концу июля. Может случиться так, что я прибыл в неправильный пункт в ремонте, но я счел звук тренировок, молотков и гула saws навязчивым и в моем номере и вокруг бассейна, и они, кажется, начинают в 9 и отделка в 5. Заключение - я вернусь? Да я был бы. Моя дочь и я были разочарованы этим посещением, как мы были вместе прежде и с остальной частью нашей семьи и хорошо провели время действительно на каждом уровне т.е. самом отеле, персонале, бассейнах, развлечениях, еде и размещении. Этот отель не дешевый и стоимость, насколько я знаю, не был уменьшен во время периода ремонта, но я чувствовал, что не получал качество и впечатление, которое я получил прежде. Я также чувствовал, что, пока большой уход вошел в качество приспособлений и установку новых номеров, недостаточно мысли вошло, как люди фактически живут в тех номерах в течение недели или два. Я хотел бы сказать, чтобы закончить это, мне очень нравится персонал здесь, когда они заставили меня чувствовать себя комфортно и заботившийся, и это очень важно для женщины, путешествующей самостоятельно с 14-летней дочерью
16
gg13533
Дата отзыва: 04 июня 2017
Останавливались в мае 2017 и я рад сказать, что персонал все еще превосходный. И главные рестораны питания все еще превосходные также. Есть a, но... Когда мы прибыли, мы обнаружили, что было значительное продолжение строительной работы, которое не нарушило в номере, но когда в бассейне или баре это было раздражающим. Здания Аида, Бабочка и Кармен закрыты для ремонта и добавления дополнительных номеров. Работа, как планируют, будет полной к концу июля. Мы останавливались в Электре, которая была обновлена в прошлом году. Номер современный в дизайне, яркий и т.д., но я чувствую, что они пропустили уловку, и в некоторых частях мастерство не настолько хорошее. Они удалили все ванны и заменили их большими душевыми кабинами, поэтому если вам нравится ванна, это не настолько хорошее. Минималистский подход к номеру означает, что, хотя гардероб прекрасный, есть очень небольшие ящики для ваших ненужных деталей. Пункт, чтобы знать вокруг двойных раковин, вешалки для полотенец и ручка ящика очень острые и могли нанести повреждения. Также обязательно договоритесь, что ваша очередь вниз не прибывает слишком рано, пока вы добираетесь, принял душ/украсил на ужин - говорят регистрацию, во сколько вы предпочитаете. Сказав все, что мы уже забронированы, чтобы возвращаться в следующем году.
20
Игорь Б
Дата отзыва: 22 мая 2017
Бассейн хороший с морской водой. Рядом торговый центр.Вобщем есть куда сходить.8 минут и вы в Сиам парке, Рядом СиаМол торговый Центер.Брали машину на прокат покатались по острову,вулкан,Сталицу посетили все уголки Тенерифа.Погода всегда комфортно 22-26градусов.
20
Nabil H
Дата отзыва: 21 мая 2017
Дружелюбный персонал, хорошая еда, мы здесь уже 3 года, нам очень понравилось, мы бронировали на следующие годы только одну вещь, им нужен лучший тренажерный зал (новые машины) 7 новый вид номеров, кусал маленькие хорошие развлечения каждый вечер
20
Myles O
Дата отзыва: 20 мая 2017
Фантастический отель с исключительным персоналом. Мы отлично провели здесь неделю и не могли бы желать большего. Еда была превосходной, и отель содержится в чистоте в любое время. Все сотрудники запомнили наших маленьких мальчиков, называет и стремился убедиться, что у него был хороший отдых. В целом, очень впечатляет, внимание на обслуживание клиентов здесь очень высокое. Молодцы Антелии Iberostar. Продолжайте в том же духе.
20
Dee W
Дата отзыва: 20 мая 2017
Это один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Мы посещали Тенерифе много раз за последние годы и можем честно сказать, что этот отель - головой выше остальных. Во многих 5-звездочных отелях на острове, конечно, милые и аскетически хорошие для глаз, но многие не хватает 'оригинальных,'Я путешествовал с моей взрослой дочерью 25 лет, у кого есть проблемы в учебе, отель не мог бы сделать больше для нас. На мою просьбу о к близко к бассейну и ресторанов на без промедления.Номер был прекрасным и безупречно чистым по прибытии, и этот уровень чистоты ежедневно состоянии. (Маленький технически списали в номере один раз, это было немедленно исправлено и примечание оставленное сказать, что он был решен)Бассейн с подогревом, замечательный жест для нас, как моя дочь, чувствуешь холодная. Курение должен плавать намного больше. Есть более прохладный бассейн, если вы предпочитаете его.Еда, обслуживание и персонал в ресторане просто замечательные! Я останавливался во многих отелях высшей категории, не так недавно как Дубай, и обслуживание в нем сильно превзошел мои ожидания.У отеля есть отличное место с потрясающим видом. Близко к торговому центру и местные рестораны, если вы хотите иметь блуждание и пойти куда-нибудь поесть.Мы были по системе "все включено" и очень рекомендуем это, потому что еда и обслуживание, как уже упоминалось, первоклассные.Спа хороший.Ничего не могу сказать об анимации, так как мы не ложились спать поздно.Не единожды нам боремся за шезлонги. Спасатель был приятным человеком.Весь персонал прилагает усилия, уникальный отель, и впечатления.Особого упоминания Киму, один из менеджеров по ее превосходным навыкам обслуживания клиентов.Мы определенно вернемся.
20
jules q
Дата отзыва: 18 мая 2017
Еще один замечательный, расслабляющий, веселый отпуск. Возвращение в октябре, чтобы забронировать номер-сьют на одном уровне, надо надеяться. Останавливались в двухэтажной квартиру красивые 2 туалета 2 душе кабинки, джакузи 3 балкона. Парковщики. Частное такси до отеля и в аэропорт. Мы забронировали полупансион, и это было здорово. Удивительное качество еды в ресторане со шведским столом!!!! Развлечений для детей 2 года без и даты ни в одном. Мини-клуб, сказочный с детским бассейном и бездельничающей район. Моей дочери понравились все аниматоры, и в течение 9 дней она пришла удовольствие. Мини-дискотека клуба каждую ночь в 8. 30 со Стеллой и Старки талисманы. Настоящая металлическая медаль и отзывы, представленные тем, кто участвовали в игре медали в 12 часов. Каждый член персонала говорить вам "хеллоу" и очень услужливый. Я не нашел у отеля никаких недостатков. Это обязательно для семей, ищущих качественную еду, обслуживание и развлечения каждый день и ночь.
20
Dragonfly96UK
Дата отзыва: 16 мая 2017
Красивый отель в отличном месте. Мы провели несколько месяцев назад и имели прекрасную погоду. Отель был безупречно чистым, с дружелюбным персоналом. Мы останавливались в отремонтированном номере в более тихой части отеля, который был идеальным. Мы предпочли бы жить на этаже повыше, а не на первом этаже, но это наше личное предпочтение, и мы не забронировали простой, но через Туроператора. Мы шли на прямой следующий раз. Ванная была частью спальни с отдельным душем и туалетом. Это не беспокоило нас, как пару, но может стать проблемой, деля с другом из-за отсутствия приватности. Единственный недостаток - отсутствие ящиков для одежды в номере, хотя Большой гардероб!! Мы пошли be&be, поскольку есть много местных ресторанов, так что кофе в номере была только доступной по цене (бесплатный до "" все включено "") - чайник для кофе будет лучшим вариантом (снова личное предпочтение). Мы пользовались бассейном в стороне от побережья - один с подогревом другой, не слишком хорошие бассейны и полотенца. Бар в бассейне делает напитки и хорошие закуски. Так как мы были be&be, не могу ничего сказать о рестораны на ужин, но завтрак был потрясающим, никогда не видела такой выбор блюд, и все было очень вкусно. Мы арендовали машину со станции Avis на стойке регистрации, которая была все прямой - автомобиль был доставлен и собрала чемодан из / в отель. Мы забронировали поездку за пределами отеля, поскольку мы заметили бюро путешествий на стойке регистрации, не всегда готов помочь. Мы определенно вернемся снова в этот отель снова. Очень рекомендую.
20
Lynn C
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы только что вернулись после недели в Антелиях, мы никогда не останавливались здесь раньше, но, конечно, приедем. От прибытия до самого отъезда персонал отеля ничего не был восхитительным особых проблем, и они очень внимательны ко всем вашим требованиям, но не по навязчивому, клубнику и кава по прибытии был приятный сюрприз.Отель находится всего в двух пятых, полных из-за того, чтобы все еще ремонте, которое было преимуществом, так как там было тихо, много лежаков и всегда прекрасных столов для нашей еды в такой красивой обстановке, закаты солнца, чтобы страдать за по вечерам!! Вместе с прекрасной едой и завтрак и вечером, никогда замечаемые такой выбор.Мы останавливались в недавно отремонтированном номере, который нам показался очень хорошим, современным и минималистичным, в очень хорошем районе с прекрасным видом на море, и сады очень красивые. Гарднер всегда многолюдно, закрывая его таким способом.По нашему мнению, этот отель как лучшее расположение во всех отелях в Коста Адехе, так что мы вернемся с большим удовольствием, будут придерживаться этих высокие стандарты.
20
Daniela D
Дата отзыва: 12 мая 2017
Это волшебное место, мы провели прекрасную неделю în Тенерифе в этом большом отеле. Румынская площадь поваров лучшее на острове. Это был 5-звездочный отпуск в шикарном месте!!! Персонал отеля был исключительным. Мы вернемся с любовью!!!
20
Steve M
Дата отзыва: 08 мая 2017
Останавливались здесь снова (время на 3 резерфорда)Снова превосходный отель, стоящий небольшой дополнительной платы.Получил бесплатное шампанское и землянику, поскольку мы - постоянные клиенты теперь!(Торт ко дню рождения длится время, поскольку это совпало с моим),Возможно, не должен был просить ни один у номера на первом этаже, поскольку вид был немного ограничен деревьями около бассейна (квартал Dafne), но не может обвинить место действительно. Безупречно чистый.Немного тихий с точки зрения людей, но это меня устраивает. Три обновляемые квартала, но не много шума о.Новые номера немного странные с точки зрения дизайна и не соединяются, туалетная дверь плюс отделка зеркала размышляет от стеклянной двери душа. Я слишком англичанин?Так или иначе замечательный отпуск в Антелиях снова.Мы вернемся!
20
Lesley R
Дата отзыва: 07 мая 2017
От стакана шипения по прибытию до выезда наши 5 дней были восхитительными. Прогуливаясь через идеально ухоженные сады с морем рядом, шведский стол на завтрак исключительный организовал для нас в течение дня. Спустились совету на Trip Advisor, мы попросили номер на втором этаже в секции D и были довольны. Отель был недавно отремонтирован на очень высоком уровне, с балконом, достаточно большой для нашей группы (3 пары). Удобства у бассейна были отличными, и мы насладились несколькими гимнастическими залами, а также классом везти. Спортзал был хорошо оборудован. Были развлечения вечером, но мы в основном гуляли, по ресторанам вдоль набережной. Однажды мы действительно наслаждались коктейлем, глядя современный и традиционный испанский танцы, который был действительно хорош. Или первое впечатление от этого отеля не последний.
20
Елена Ч
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отель для тех, кто любит спокойный отдых. Приезжаем третий раз и всегда знаем, что здесь хороший сервис и лучший отдых. Кухня лучшая, не встречали такой разнообразный завтрак, многие отели просто поддерживают минимальный стандарт для пяти звёзд, здесь же такое разнообразие, что порой теряешься. В этом году появились фреши, которые могут приготовить по твоим предпочтениям. Работают только два корпуса Electra и Dafna, остальные на реконструкции. В прошлом году жили в Дафне и поняли, единственный минус этого корпуса - легкий шум, который немного напрягает в вечернее и ночное время ( насколько мы поняли рядом расположена общая система кондиционирования, которая и издаёт посторонние звуки). В этом году даёт о себе знать строительный шум, немного смазывает ощущение релакса и покоя. И хотелось бы написать немного про номер в который мы заселились. Замечательный вид с балкона на океан, слышно его прибой особенно вечером и ночью. Бронировали номер повышенной комфортности, все чисто, виден свежий ремонт, через блютуз можно слушать музыку с телефона, только непонятно, почему лучший звук около туалета и душевой кабины, над кроватью две небольшие колонки и нет ощущения полноценности звучания. Убрали прикроватную тумбу, с одной неудобно, уменьшили шкаф, зачем-то поместив туда холодильник. Часть вещей у нас просто не уместилась, пришлось оставлять многое в чемодане. Сейф не смогли открыть, на ресепшн написали код, но безрезультатно. Наверное, мы девочки, не технический у нас склад ума.
Неудобная душевая кабина, халаты приходиться вешать на вешалку в ней же, халаты раньше были махровые, сейчас вафельные, жесткие. И особенная заслуга дизайнера - это прозрачные двери в душевую кабину и туалет, можно с кровати через зеркальную стенку платяного шкафа наблюдать, как другой принимает душ - забавно, да и в туалетной комнате не расслабишься, когда знаешь, что тебя видно.
Но в любом случае, лучший отель, и хотелось бы, чтобы в новых корпусах было больше места для размещения личных вещей и больше приватности.
20
sgadan
Дата отзыва: 01 мая 2017
Останавливались здесь как семейное начало в январе конца февраля и полностью понравившегося нашого отдыха. Еда была превосходной и большой выбор. Милый, дружелюбный персонал на обслуживания в номере был очень хорошим, надеюсь вернуться.
20
Nikolo-titelli
Дата отзыва: 01 мая 2017
Все супер. Очень понравилось. Вкусная и разнообразная еда. Приветливый и улыбчивый персонал. Всегда помогали по любому вопросу. Отдельное спасибо службе reception Юлии и Иратти.
Они молодцы и просто красавицы.
20
Dave C
Дата отзыва: 01 мая 2017
Это было нашим 4 посещениями по Anthelia, и это просто держит превосходя ожидания.Мы путешествовали с нашим сыном с ограниченными возможностями, который находится в инвалидной коляске. В общем, это иногда бывает сложно, но отель очень хорошо расположен с лифтами и скатами. У нас не было проблем с тем, чтобы передвигаться.Мы жили в люксе в районе Dafna. Виды хорошие. Заплатите больше за вид на море, это стоит того.Номер убирали каждый день на высоком уровне. Мини-бар пополняли каждый день.Есть некоторые ведется ремонт, но мы только видели его, когда мы были на парковке за 1 день. Здесь очень спокойно.Бассейн фантастический, с небольшими вещами каждый день - мороженое, фруктовый сок, свежие фрукты, все принесли вам, в то время как вы любите солнцем.Еда тоже была фантастической. У моей жены есть пищевая непереносимость, клейковины и молочные продукты, но было много блюд на завтрак, обед и ужин. Мы очень рекомендуем по системе "все включено", это стоит дороже.Персонал - это то, что делает отель особенным. Ищите Соледад, Педро и Антонио в баре. У них всегда с улыбкой и поболтать с вами. Они также делают лучшие коктейли! Инес и Таня в бассейне фантастические! Мы не можем оценить персонал достаточно высоко. Мы действительно надеемся, что они - все там снова в сентябре, когда мы уже забронировали!Так как у нас был поздний выезд, которое нам разрешили освежиться в одном из новых номеров. Они выглядели потрясающе, все новое электричество, декор, мебель и пол.Отель может быть дорогим, но он стоит каждого пенни. Послушайте мой совет и накопите и приезжайте сюда! Вы не будете разочарованы.
16
Bill N
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Соответствовавший наши впечатления, что мы вошли в наше первое посещение в марте 2016. Персонал, действительно отличный и приятный. Высший класс завтрака. Диспетчер кондиционер, казалось, был мертвый и только стал проблемой нашими уже два дня, когда влажность была высокой. Это место так хорошо, что вы не охота поднять случайные проблемы. Соседний наружный ресторан морских продуктов, принадлежащий IBEROSTAR, позвонил болезнью с моей женой, но он прошел.
16
Rachel G
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я решил забронировать этот отель, основанный на рекомендации от моих родителей, которые были годом ранее.регистрация не была проблемой, наш номер был готов, и нам фактически дали номер на первом этаже (мы забронировали землю), но я был рад. Я несколько раз заблудился так быть предупрежденным, если ваше подверженное упущению, куда пойти. Номера очень просторные, было самостоятельно, мой жених и моя 14-летняя дочь и было огромное пространство для нас.Сам отель красивый, чистый, и весь персонал предупредительный и доброжелательный. Даже проходить мимо садовников здоровалось.Бассейн действительно хороший. Есть довольно многие из них (я думаю 3), но мы всегда останавливались вокруг самого большого, когда мы нашли что более охлажденное. Были развлечения для младших детей утром в бассейне, но было интересно наблюдать их, поскольку у них все была такая забава. Бассейн был прекрасным и теплым и если вы действительно хотели остыть был бассейн, чтобы иметь хорошее холодное плавание, много людей выдержало его. Я не могу сказать, что сделал.Обслуживание вокруг бассейна было немного медленным, однако это не было слишком много усилия просто приблизиться и получить напитки. Закуски в бассейне были ограничены, но был ресторан, чтобы поесть на ланч.завтрак / ужин (Зевс) - был в главной столовой - теперь я знаю, что за это проголосовали лучший все включено, но это совпадает с ними всеми. Я не сказал бы, что это было лучше, чем другой, я был также. Я нахожу со Все включено, который вы не едите вместе, поскольку вы все поднимаетесь в разное время. Который фактически побеждает объект семейного отдыха мне, поскольку это - время, чтобы сидеть и болтать. Обедайте (Barbacoa) - был подан в ресторане главным бассейном. меню было хорошим и так было едой, было хорошо выбрать что-то из меню, чтобы быть честным, и все едят в то же время.Мы действительно обедали в 2 из ресторанов, который стал частью все включено (но вы можете только пойти однажды), там были действительно хорошими. сначала былИтальянский Ресторан Портофино - все мы пошли сюда в течение valentines дня. Мы сидели снаружи, это был действительно хороший вечер и есть обогреватели так никакая потребность волноваться о том, чтобы простужаться. Действительно хорошая итальянская еда. Великолепному обслуживанию и моей дочери и мне дали повышение.Ресторан для гурманов Poseidón - к сожалению, мы могли только сидеть внутри в этом ресторане, снаружи выглядел прекрасным. Еда в здесь была очень хорошей. Все мы наслаждались нашим ужином этой ночью.Мы не думали, что это стоило заплатить за ресторан Seasoul, по нашему мнению, но это было очень занято.Отель не далекая прогулка в город, и однажды мы пошли в пляж. Очень хороший пляж и очень занятый. Много людей делало водные виды спорта.Проверьте торговый центр, который в двух шагах от отеля, некоторые из них - очень дорогие дизайнерские магазины, но весь персонал приветствовал нас в, я предполагаю в надежде, наша дочь фактически получила бы что-то (никакой шанс).вечером были шоу, которые мы видели, некоторые из них были хорошими, другие не так, отель фактически ввел некоторые развлечения Мотауна, которые были очень хорошими. После шоу, которые закончили приблизительно 10 выходов, мы возглавим к бару противоположную регистрацию. Часто были певцы, и было хорошо расслабиться на диванах. Вы должны попробовать Джин, которые предлагаются здесь. Один из персонала сделал их перед вами, очень хорошими развлечениями, и они были восхитительными.Корты/Тренажерный зал спа/тенниса - спа прекрасный и только напротив отеля, а также теннисных кортов. Вы должны нанять ракетки, но вы добираетесь, чтобы держать шары, поэтому, мы купили их домой. Тренажерный зал в спа лучше, чем в отеле. мы только поняли после 3 дней, но использовали тренажерный зал в большинство дней, после всей еды мы поели - нам был нужен он. Больше 16 с только все же.Погода была немного как попало для нас, лилось одним целым днем и затем вечером несколькими днями, но это были по крайней мере 23 градуса большинство дней и все, что я хотел, был отпуск и некоторое солнце, которое я думаю, Тенерифе и этот отель прекрасные для.Я вернулся бы в этот отель с большим удовольствием. если вы хотите неплохую еду, отличное расположение и восхитительный отель - это - место, чтобы быть.
20
MrBeeeeeeeee
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы, честно говоря, не могли найти каких-либо ошибок. Отель безупречно чистый, персонал услужливый и дружелюбный - Быстрый и эффективный - шведский стол на завтрак был восхитительным. Это было короткое 4 ночи, но для наших нужд - это было прекрасно.
20
alexandrew3105
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отличный отель с отличным сервисом и удобствами. Отличные рестораны. Посещаемый в апреле в этом году. Семейный отдых, все из которых подтвердили неделю как самое лучшее. Номера были просторные и комфортные и безупречно чистые. Бассейны, отличные для всех возрастов, даже если работы, чтобы отремонтировать части отеля у вас не было вторжения или воздействия человека в день и ночь. Главный ресторан был очень хороший, с отличным шведским столом на завтрак. Другой "а-ля карт" рестораны на очень красивой территории. Вечерние развлечения были хорошими и за один раз, который не отчасти подействовал на слишком много на время сна детей. Расположение не могло быть лучше. Прекрасные просторные общие зоны и прекрасный бар на террасе. В один конец прямо до дорожки и другой в город. Не могло быть лучше, жемчужина. Клуб для детей и дневные мероприятия для семейного отдыха, если хотите, чтобы их
16
DJordy
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мы останавливались здесь на неделю в не отремонтированном номере, который был довольно старым, но чистый. Хорошо то, что в старых номерах есть все равно ванная против новых только душ. Наш номер был в углу здания рядом с улицей, но не было шумно и все еще был хороший вид. Ресторан - отличная, фантастическая еда, как обычно, с Iberostar. Персонал на стойке регистрации отеля, как правило, говорит на нескольких языках, включая голландцы язык. Расположение хорошее, недалеко от El Duque и пляжей. В целом нам тут понравилось, это 4 *. Еда - 5!
8
Robin H
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Останавливались здесь в феврале 2017, основанный на отзывах расположения и удобств, и для большинства гостей они были бы хорошими.Переданное по телефону бронирование и хотели оборудован для инвалидов адаптированный номер. Это отель по электронной почте в отель, подтверждающий нашу просьбу. По прибытии, показанному номер, который был оборудован для инвалидов, но не было никакого адаптации к гостям с ограниченными возможностями. Мы пожаловались на стойке регистрации и мне сказали, что это было адаптированным номером. Они действительно соглашались предоставить душевая. Был один маленький перила закрытия в душе, но ни один в ванной и моей жене не упал на второй день нашего отпуска.По возвращении мы написали менеджеру отеля и менеджеру по Обслуживанию клиентов. Никакого ответа после трех недель, поэтому написала главному менеджеру. Никакого ответа после четырех недель.Мое запоминающееся пребывание Iberostar - низкого уровня номер, плохое обслуживание и полное отсутствие целостности.
20
SophOK
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Семейный отдых - бабушка и дедушка, дети и группа внуков 13 - абсолютно великолепно, ничего не может сказать ничего плохого. Вкусная еда, никаких проблем не возникало, безупречно чистая, и весь персонал очень услужливый. Мы определенно вернемся.
20
Totocha
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Были с дочерью на каникулах в апреле месяце. Отель был полупустым, так как три корпуса находились на ремонте, но это никаким образом не отразилось на функциональности отеля, даже добавило плюсов в виде малочисленности у бассейна, не надо было занимать места , а так же отсутствием большого скопления народа в ресторане.
Те два корпуса , которые были открыты: Дафна и Электра, полностью отремонтированы, все новое, чистое, красивое. У нас был взят корпус приори локейшен, и мы не разу не пожалели, вид на океан просто потрясает своей красотой в вечерние часы, большой балкон на котором приятно посидеть с бокалом вина, отдать должное- вина в отеле очень понравились. С едой было все более чем в порядке, ежедневно мясные блюда и хороший выбор морепродуктов, несколько видов сыров и конечно же местных мясных деликатесов. Отдельный стол в ресторане отведён для сладкоежек , думаю -им очень понравиться.хорошая выпечка, свежая и разнообразная. Вообщем скажу так- кухня отменная, мы остались довольны.
Для детей есть детский клуб, аниматоры большие умнички- развлекают и взрослых и детей, про русскоязычных не скажу, не знаю, был мальчик из Польши, немного говорит по русски., может быть в сезон и будут русские аниматоры, дело в том, что мы русские, в отеле были одни( очень много англичан и немцев, я честно признаться всегда думала что это наши дети немножко сумашедшие)) я ошибалась : англичане заткнут за пояс любого))
У бассейна каждый день проходят какие то мероприятия , выступали гимнасты , танцоры , аниматоры устраивали представления. От бара у бассейна каждый день для отдыхайющих был бесплатный комплемент в виде мороженого, смузи или конфет. Очень приятно))
Территория отеля достаточно большая, особенно красиво сделаны внутренние переходы между корпусами. Везде цветы, красивые кустарники, все очень ухоженно.
Про ресепшен: работает замечательная отзывчивая женщина Юлия, спасибо ей огромнейшее за решение наших проблем, и дело вовсе не в том, как мы говорим на английском, а в том, что дискриминация для русских есть, это мы почувствовали дважды, первый раз , когда дочь попросила дать ей воды запить таблетку, ее отправили в бар купить воды, хотя при нас женщине давали воду на ресепшене, а второй раз при отъезде , нам не повезло и Юлия в этот день не работала, хотя она нам сказала, что гости могут бесплатно находиться в номере до 13 часов, и так как отель сейчас полупустой , нас скорее всего разрешат остаться в номере до 14.00 , только надо подойти в день отъезда и переговорить с менеджером, вы думаете нам разрешили это сделать? Нет! Нам сказали в 12 часов покинуть номер, когда же мы сказали о прибывании до 13 часов, нам ответили-вам никто этого гарантировать не может. Но самое неприятное было то, что окна номера выходили как раз на бассейн, так вот, когда мы уходили , а это было начало третьего, никто его даже начинал убирать. Мы естественно сказали на ресепшене об этом, на что получили ответ: это проблемы уборщицы. Вот так то, мелочь-а противно.
Да ещё , обслуживающий персонал входит в номер не стучась!) поэтому особенно парам советую вешать табличку на дверь" Не входить"., а то всякие казусы могут быть)
Wi-Fi в отеле хороший на всей территории.
Мы брали машину на прокат, вместе с машиной роутер для Wi-Fi, интернетом остались довольны, как говориться везде были на связи., роутер на две недели нам обошёлся в 76€, а машину мы брали Фольксваген Поло, она стоила на две недели 211€, машинка абсолютно новая, с парковками там беда, не берите большую машину, поверьте -она там не нужна, расстояния не большие, если в горах едите- серпантин, лучше ехать на маленькой машинке, так как дорога в горах двухполюсная , много мест где не ограждена даже, на большой машине не удобно. Север Тенерифе более зелёный и красивый , чем юг. Мы были в Лора парке, парке орлов, на рыцарском турнире, вулкане Тейде ,все очень, очень понравилось!!! Берите машину- она там просто необходима .
Тенерифе остров куда хочется вернуться!
20
Paul L
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Мы забронировали Iberostar Anthelia из-за отзыва в Daily Telegraph, который судил его лучшая гостиница по системе «все включено» на Тенерифе с особым акцентом на качестве еды. Мы не были разочарованы. Еда действительно исключительная, особенно в ресторане самообслуживания и диапазоне вин, обслужила или стаканом или бутылкой, разнообразная и хорошо оценена.Сам отель крупный, но хорошо обставленный и привлекательно предназначен. Бассейны просторные без нехватки шезлонгов и внимательного персонала. Персонал был доброжелательным и предупредительным.Какие-либо жалобы? Не действительно. В наш первый день мы, возможно, извлекли выгоду еще из нескольких знаков, показывающих, где различные удобства были; и место подачи питания в нашем (удобном) номере было скрытым позади телевизора. Но в общем это - заведение класса. Да, это более дорого, чем другие предложения по системе «все включено», но это стоит того.
20
Hannah16
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Моя семья и я посетили этот отель в течение недели в апреле 2017. Он находится в наш первый раз на Тенерифе, но из-за изумительное впечатление, что мы пробовали, мы надеемся вернуться к Антелиям Iberostar снова очень скоро. Расположение отеля было невероятным, в нескольких минутах от пляжа, который сделал вид, окружающие отель красивый. Все, от номеров до еды было идеальным.Если вы ищете незабываемый отпуск, Антелии Iberostar место, чтобы пойти. Обслуживание было очень вкусным, так как мы никогда не оставались голодными или хотящими пить. Бассейн был чистым и теплым и никогда не было недостатка в лежаках. Спокойствие весь курорт было исключительным, и весь персонал помог сделать мирную атмосферу.Мы останавливались со всеми - в пакет, который был особенность, отличной для шведского стола. Еда была отличной, особенно для людей с аллергией, так как продукты нам показали над едой. Был большой выбор фруктов, хлеба и по вечерам выбор мяса, приготовленного свежий.Команда аниматоров, где самый Кульминацией моего отпуска. 4 спортивного персонала, где особенно восхитительный: Юлианский, Джорди, Эндрю и Бруна. Моя сестра и я решил пойти к большинству видов спорта, и мы остались очень довольны полностью. Джорди взял наше вращение и класс везти воды, и он останавливался энергичный и оставил нас мотивированными повсюду. Ответственный Бруны наш зумба, тренажерный зал Воды и уроки фитнесса Воды. Она всегда была воодушевляющей и не давал все наше настроение. Мы не были ни в одном из лыжах "The Andrews", но он постоянно текла вода улыбаться вокруг курорта. Юлианский заслуживает особого упоминания и его доброжелательности и преданность его работу сделала наш отпуск очень особенным.Развлечения по вечерам были феноменальными, особенно шоу Мичила Джексона. Мини-клуб и мини-дискотека были идеальными для маленьких детей, и весь персонал был замечательным и вежливый с детьми. Мы с братом и 7 лет, сложно участвовать, но команда аниматоров гарантировала, что все дети прекрасно провели время.Наша вся семья наслаждалась этим отелем полностью и нами и определенно надеюсь вернуться туда как можно скорее.
16
FlibFlob
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мы останавливались на одну ночь как бронь в последний момент, когда был в районе. Отель, территория и места общего пользования все отлично и в соответствии с 5 * отель. Номер, однако, немного разочаровала, потрепанный, уставший и ванная, которая видела лучшие дни. Вы можете сказать, что номер был старым, так как не было ни одной электророзетки кроме отключения холодильником и Pub на стойке регистрации. Учитывая, что мы заплатили больше 300 за номер, который я ожидал немного большего. Отель готовили к закрытию для взыскания после нашего пребывания, поэтому я надеюсь первое, они сделали это был наш номер!Однако пешком вниз к плюсам, бассейн с подогревом был действительно хорошим, обед в ресторане у бассейна был восхитительным и хорошего качества, и завтрак был, вероятно, один из лучших, которые я когда-либо видел (что-то вроде 10-12 разных 'станций ", где было абсолютно все, что вы могли бы пожелать)Не в ванной
20
Deeks2017
Дата отзыва: 19 марта 2017
Останавливались здесь в течение нескольких дней в начале марта и очень понравился все об этом. Идеальное расположение, очень внимательный и дружелюбный персонал, отличная еда и бассейн, в котором есть постоянный вид на море. Очень рекомендую этот отель - определенно вернулся бы.
20
mmellyme
Дата отзыва: 18 марта 2017
Это был мой первый раз на Тенерифе, и я был удивлен островом хорошая инфраструктура. Из-за цен рейсов, мы решили приземлиться в Аэропорту Севера Тенерифе и арендовать автомобиль от Cicar (хорошее предложение, и все было в порядке). Adeje находится в 2 часа на машине, и автострады очень хорошие. Мы останавливались в Антелиях Iberostar, и наше пребывание было прекрасным. Мы купили все - пакет "все включено", и я был очень впечатлен едой и напитками, а также превосходным обслуживанием. На обед меню а-ля карт, и вы можете выбрать винную бутылку, что вам нравится. Обед подают как шведский стол, и еда отличная, с хорошим выбором напитков. Также есть два ресторана на заказ на ужин, и во всех - пакет "все включено", вы можете пойти на одну ночь в каждом из них. Хорошие, но, по моему мнению, итальянский был лучше. Наш номер был в возобновленной части, достаточно близко к основной бассейн и рестораны.Мы пошли на феврале, погода была хороша с людьми всех возрастов, главным образом немецких, французских и английских.Мы посетили Playa de los Gigantes и вулкану Teíde, но, к сожалению, мы не могли подняться наверх (нужно спланировать визит, по крайней мере, за месяц до этого). Также мы хотели бы посетить аэродинамическую Clarion (Cueva del viento) старый туннель лавы, но, посещение должно быть по расписанию, по крайней мере две недели. Есть много достопримечательностей других, таких как аквапарки.Спа красивый и превосходный.Пляж не красивый, песок темно, так как это вулканический остров. Тротуар довольно хороший, с большим количеством баров и ресторановМне очень понравилось, и рекомендую этот выбор Iberostar. Отличное обслуживание.
20
Iuriispb
Дата отзыва: 18 марта 2017
Замечательный пятизвездный отель, альтернативу которому найти очень трудно. Недостатков я не заметил, кроме одного – очень дорогой отель. Хотели поехать этим летом, но из-за цены отказались, как и другие туристы. Будем в следующий раз ловить скидку. Спасибо персоналу и особенно девушке Юлии на reception. Обязательно сюда вернемся и всем рекомендую.
20
LESLEY S
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мы выбрали этот отпуск, чтобы отметить особый случай, надеющийся на теплоту и свежий воздух и возможно возможности для некоторого нежного осуществления на открытом воздухе, погода была приятно теплой (со всего одним влажным днем вначале), и мои ограниченные потребности подвижности были отлично удовлетворены, прогулявшись на приморской прогулке в обоих направлениях с продовольственными магазинами и кофе или льдом - кремовыми магазинами по пути - очень привлекательный!Отель антелиев был просторным, с высокой целью - построенные общественные помещения, предназначенные на различных уровнях, но с хорошим лифтом - за исключением того, что на прекрасном «полуострове» около бассейна была только крутая лестница вниз в туалеты - не хорошо предназначенный! Загорающая область была построена выше, чем променад окружения и защитилась от пасующих - с полным - стеклянной стеной высоты - умный!Мы выбрали в течение 3 недель шведского стола, ужинающего в - не идеальный, но необходимый для меня в настоящее время, и всегда привлекательно представили и многочисленный с попытками изменять тему каждую ночь. Несколько раз мы принимали решение присоединиться к развлечениям позже вечером и очень наслаждались большинством шоу.В нашем номере были окна с видом на море на двух сторонах, но один балкон, который был крошечным. Не было никакого отключенного доступа в ванной - и по - душ ванны чувствовал себя потенциально опасным для нас. Интерьер и мебель были, возможно, не совсем лучшими 5 *, но ухоженный и расслабляющий в цвете и стиль.Мы вернулись бы? Возможно, хотя, возможно, принимая решение есть в другом месте по вечерам для большего разнообразия. В целом, учитывая мои личные ограничения, мы чувствовали, что у нас был прекрасный отпуск, поддержанный доброжелательным и предупредительным персоналом.
16
Jenn T
Дата отзыва: 15 марта 2017
Просторный и уютный отель в прекрасном месте, рядом с морем и местными барами и ресторанами.Мы были на be&be основе в течение недели в конце января.Шведский стол на завтрак был большой выбор, и еда была вкусной и свежей.Территория была безупречной и спокойной и удобной для того, чтобы вылезти для реки пешком, или вечерних прогулок и ужина. Очень близко к пляжу.Мы доплатили за полный на номере с видом на море.Как уже говорилось, в обновленных номерах есть проблема неприкосновенности личной жизни с в плитка номера, и что хуже всего дверь туалета, в которой нет шума - выселения распечатки!Вечерние развлечения были разнообразными и включали впечатляющих акробатов.
16
nonews0
Дата отзыва: 14 марта 2017
Мы провели 10 дней в Антелиях Iberostar. Мы забронировали два подобных номера, чтобы вместить нашу семью из четырех человек (2 взрослых и 2 детей).Плюсы:Семья - ориентирован на курорт: хороший клуб для детей с бассейн для малышей;- два больших бассейна (один бассейн с подогревом и один бассейн с соленой водой);- сказочный завтрак с большим разнообразием, которое может несомненно удовлетворить любой вкус, включая очень молодых хозяев;- гостеприимный и очень любезный персонал;- красивый и хорошо обрабатываются территория отеля.Минусы:- у нас была небольшая проблема с чистота номера на первую пару дней, проблема, которая была быстро решена руководство.- плохое меню обслуживания номеров. Я предлагаю добавить больше детей - дружелюбные варианты, так как пойти на обед с двое маленьких детей было не всегда удастся.- итальянский ресторан у бассейна: официанты были уставшими, не хотелось и иногда грубыми. Это позор, потому что остальная часть персонала просто замечательная.
20
Katherine Mary H
Дата отзыва: 14 марта 2017
Наш первый визит в после рекомендации и отзывов. Мы очень довольны нашим номером с видом на море, и общее впечатление было отличным. Отель и территория безупречны, еда на высоком уровне, и персонал, в основном дружелюбный и любезный. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения
20
WillowGreen
Дата отзыва: 07 марта 2017
Расположение, отель, спальня, к подушкам фантастические для нас. Я бы сказал хорошо для молодых семей и старых пар. Но если вам нравится громкая музыка и дешевые напитки и т.д., это не для вас, вероятно, лучший голову в Puerto de la Cruz.У меня есть несколько вещей для руководства рассмотреть, собираются ли они улучшать:1. сообщил клиентам, что происходит вокруг, например местных рынков. Мы понимаем, что есть местные рынки, но только доступны в четверг и субботу. И мы скучали по обоим.2. Мы знаем, что есть железнодорожная станция клуб, но нам не сообщили, что мы смогли войти в клуб JR Клуба, так что мой малыш мог участвовал как член.3. можно рассмотреть добавляет более широкий выбор жарко стойке, как жареная лапша... одно и тоже каждое утро немного однообразная, я должен признать.4. вода в ванной комнате воняет, мои глаза как кислотная жидкость и кожа становится очень грубые. Мой малыш не хочет попасть.Погода в порядке в начале марта, очень горячий в течение дня, конечно, получит вас загар. но утро и вечер вам все еще был бы нужен прыгун с вами
20
dao9j
Дата отзыва: 06 марта 2017
У нас была неделя в этом отеле, так и не в этот район раньше. Мне очень понравился тот факт, что вы можете выйти из выхода и быть прямо в центре событий, с хорошими дойти в обоих направлениях. Мы не поняли, хотя до последнего дня, что тоже пешеходный мост по автостраде, и мы, возможно, зашли внутрь страны. Послушайте дела, чтобы сделать так мало времени.Замечательное обслуживание в отеле, любая проблема была пустяком. Персонал был дружелюбным и внимательным. Маленькие угощения принесли вокруг бассейна большую часть дня и иногда коктейлей на стойке регистрации.У безупречно чистые номера, в основном чистые места общего пользования, действительно было несколько проблем, но это из-за того, что ни с кем не считающихся гостей, а не отеля. Я заметил, что одна женщина уходила руки на бумажные полотенца, а затем бросила нам их в раковину с мусорным ведерка прямо рядом с нее!!Единственное, что мы действительно считаем, что странно, нам дали карту отеля, а потом нашли этот, часть его недоступная из-за того, чтобы быть отелем в отеле, то предложении того, как вы стали одной из Commodore, если вы хотели.Мы заказали полупансион не "все включено", но мы обнаружили, что напитки были лучше и дешевле в отеле. У меня был самый ужасный кувшин сангрию в нижнем баре налево, если вы оставите через заднюю дверь отеля и самый дорогой джин с тоником еще немного дальше вниз, избегайте любой ценой!
16
GCH47
Дата отзыва: 05 марта 2017
Мы остались очень довольны, останавливался на be&be основе, отель чистый и удобный, будьте очень хорошоУжинали в ресторане Seasoul, ужасная еда!! Сервис вообще отсутствует, (должен был попросить хлеб 3 раза), долгое ожидание еды, которая была ниже среднего. Персонал ресепшен отношение. Заселили нас от еды в других ресторанах в отеле, поэтому не могу прокомментировать их
20
syml2016
Дата отзыва: 04 марта 2017
Это наши 2, без и даты проживания в Антелиях, и это было даже лучше, чем 1 уличные визит. Отель и территория на огромную площадь по разным уровням. Включая Grand Hotel Salome, который является только для взрослых. У нас был полупансион, и дополнительное, которое мы провели на напитки, и еда обеда намного меньше, чем платила повышение категории "все включено" (2 взрослых с маленькими детьми), бассейны были многолюдно в день, но Lifegaurd был очень любезен, кроватями открытия для гостей приходят позже в тот же день.Есть большой выбор блюд на завтрак и ужин в Ресторане, повара готовят вашу еду к вашей погоду вкус это быть стейком, паста и свежими морепродуктами. Особое спасибо Александре для приготовления моего и наших стейков моего сына, она предупредила бы жестом, так как мы шли к отелю от жарко тарелкам, помнящим, как нам приготовили их. И Луис для приготовления моей пасты дочерей, весь персонал очень любезный.Детские Мини-удобства Клуба и Мини-Клубная команда лучшие, что я видела для отеля, Мини-Клубная команда говорят на многих языках. Их маршрут и развлечения вовлекают детей от пенная вечеринка до выпекания печенья все это включено в ваш номер. Вы не должны оставить своего ребенка с ними весь день и забрать их когда закаты. У нас есть 2 ребенка, старое в возрасте 7 хотели пойти в Мини-Клуб, но самое молодежное (4 хотел жить с нами. Лучшая вещь, которую мы нашли, была вашим не сделали оставить их, как только вы подписали их. Много шезлонгов вокруг детского бассейна, много родителей попросите и находится на шезлонгах, поэтому дети могут все еще посмотреть и пойти к их родителям. Наше самое молодежное (4 хотели участвовать, но не хотел быть оставленным, так что мы просто останавливались, и отдохнуть на шезлонгах, пока она играла. Она была так вовлечена, она не понимала, что мы вернулись в главный бассейн в течение часа. В конце утренней занятия они получают закуски и напитки слякоти и игру медали, где дети могут зарезервировать медаль и диплом, который выглядит их в конце Мини-дискотеки. То есть Мини-Дискотека вечером с появлением из талисманов детей отелей Старки или Stella, их как для знаменитостей, когда дети видели их.Отель должен закрыться снова в марте продолжающий повышение класса размещения. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля был безупречным. Я сделал несколько звонков FaceTime в разных местах на территории комплекса без прерывания, что редко для бесплатного Wi-Fi в отеле. С нетерпением ждем возвращения.
20
Jill T
Дата отзыва: 03 марта 2017
Весь персонал был великолепен в этом отеле, который, чтобы вы чувствовали себя окруженными заботой с самого начала. Территория хорошо ухожена, и у нас был прекрасный обновленный номер (без дополнительной платы) с отличным видом на сады с морем на заднем плане. Нам понравилось расположение отеля прямо напротив пляжа. Мы были B & B и было все, что можно пожелать на завтрак и хорошее соотношение цены и качества. У нас был лучший ужин в ресторане El Мирадор, который находится в 10 минутах ходьбы от отеля, если вы повернете направо и идете по пути побережья. Вы должны будете бронировать, если вы хотите сидеть на террасе, которую стоит сделать как отличные виды. Также рекомендую делать звезду, будьте смотрящую ночная поездка, которую отель может забронировать для вас.
20
Willieo7
Дата отзыва: 02 марта 2017
Только что вернулись из недельного отпуска в Anthelia, бронировал через больше инертные 2. В целом, самое приятное второй визит в этот отель с очень дружелюбным персоналом, все из которых я обнаружил, старалось изо всех сил помочь. Особенно нужно похвалы за Александру, готовила стейки до совершенства каждый вечер с все получили их стейки, приготовленные свое предпочтения. Персонал приемной очень дружелюбный, и я определенно надеюсь вернуться.
20
gegsy_k
Дата отзыва: 02 марта 2017
Мы, так как семье очень понравились целым праздником от начала до конца.Все было прекрасно, и мы не хотели возвращаться домой и было жаль, что не могли остаться дольше. Мы обязательно вернемся в этот отель и отель в следующем году. Весь персонал должен очень гордиться собой.
20
Joanne S
Дата отзыва: 01 марта 2017
Только что вернулись после недельных каникул в антелиях и не хотелось уезжать! С момента прибытия на ресепшен, где нам предложили бокал фруктового сока до того в номер, где нас ждала бутылка шампанского в подарок, корзина фруктов и мешке Безе, мы нашли расслабляющий нашего пребывания. Есть два больших бассейна с подогревом, одна соленая вода с большим количеством лежаков. (Это позор, в отеле нет правила подкровати ресурсов, однако, так как люди автостоянок положили полотенца, и не пользуйтесь кровать до вас три часа спустя! ) Мероприятия, такие как аэробика около бассейна, вращение и другие развлечения для тех, кто хочет быть более энергичной каждый день. Прекрасный курортный были на отдыхе, то что везде есть каждый день, когда вы сидели у бассейна, мороженое, свежих фруктов нарезка, сладостей, принесенных, чтобы быть очень веселый счастливым персоналом. Мы были в бабочки, прекрасный вид на море на третьем этаже. Номер не был отремонтирован, но все еще был очень хорошим, кровати удобные, полотенца меняли каждый день. Недостаток удвоила бы кровать, две односпальных, сдвинутых вместе, которые возвращаются разъезжались, я думаю, что они будут предоставлены вместе. Стоимость завтрака было отличным, что-то для всех, ужин, почти такой же каждую ночь, но всегда что-то на выбор. Итальянский ресторан "а-ля карт" был прекрасным, приготовили потрясающий стейк из вырезки до совершенства. Единственным недостатком был винным предложением на ужин, заказал одну бутылку, не самый дешевый и не мог пить его, был отвратительным, так что получить воду с ужином как не было возможности заказать стакан! Не против тратить стакан, но не бутылку!Расположение отеля было лучшим в Адехе, удобный для пляжа пешком по побережью и рядом с торговым центром.Определенно возвращался бы в отель, посмотрел на цены на сентябрь и снова февраль 2018 и цены, повышенные значительно, возможно из-за reburbishment? Жаль, но надеюсь, что им станет, чтобы остановиться здесь снова. Определенно рекомендую этот отель.
20
josebQ409HT
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Нам очень понравился этот отель. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. У нас было все включено, и еда была в этом отеле исключительным, особенно lá обед меню в Ресторане Портофино! Открытые бассейны были отличными и всегда очень чистыми и теплыми. Спа тоже был очень приятным и расслабляющим. Жаль, что мы не остались еще на неделю. Мы определенно вернемся в этот отель.
20
markjo2017
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Отличное обслуживание на стойке регистрации, хорошо оборудован энергичный гостеприимным персоналом, стремящихся помочь.Номер в место заново отделанная, хороший и современный (хотя стеклянная дверь в туалет не даетМного приватности) Отличный телевизор с хорошим выбором каналов. Очень удобная кровать. Вообще, служба уборки номеров. Выбор блюд на завтрак "шведский стол" и безупречное качество. Потрясающий шведский стол. Весь персонал очень дружелюбный. Бассейны, просто замечательные, с большим количеством лежаков и хорошие бесплатныйУдовольствия. Обстановка отличная, с отличным видом на море и хорошим доступом к пляжу и близость к хорошемуМорская прогулка для прогулок или пробежки. Много качественных ночных развлечений времени для молодых и старыхБесплатный утренний и клуб для детей после обеда - очень хорошо организованный и контролируемый.Шкаф для нашего 5-летнего, оживленного и желающий ходить каждый день, гарантирует 110%-ю оценку.В целом отличное впечатление (в четвертый раз остановились).Отличный курорт для всех возрастов и жизненные сцены.
20
Lóa D
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Мы вошли в этот рай во второй раз. У меня был тот же семейный номер, как в прошлом году, но теперь newely отремонтированный. Душ фантастический, и чудесные кровати.Весь персонал дружелюбный, и мы не нашли необходимости питаться вне отеля. Завтрак и отличный шведский стол на ужин!!!Детям очень понравились мини-клуб и бассейны. Бассейны были гораздо лучше теперь с водой, намного теплее в прошлом году.Семейный отель, обязательно приедем снова!!
20
Kären J
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Мы приехали группой из четырех дней рождения празднования и годовщин свадьбы пока сюда в Iberostar Anthelia.Нас приветствовал замечательный счастливым мотивированы персоналом вместе с бокалом охлажденной Кавы.Мой брат мужа забронирован через Booking. com и послал запрос для нас, чтобы получить номер с видом на море близко друг к другу. Обслуживает оба этих просьбы. Вместе, комнаты доступен в 12: 30 выходов, о которых мы были рады.Мы были в Dafne 312 и 314, который находится в квартале вниз всего на стойке регистрации, но близко к обоим бассейнам и нами предстал захватывающий вид на закат, обратить внимание на Фанабе.Наши номера были отремонтированы, а также печально знаменитой зеркальной туалетной дверью. Это было абсолютно не проблемой мне и моему мужу. Вы не увидите, что любой, сидя на унитазе! Он также дает вам отличный вид на заднюю сторону ваших волос.Душ фантастический и с полным тропическим душем и с традиционным душем, работающим отдельно и очень очень жарко, там также был классный зеленый свет, что мне очень понравилось. Туалетные принадлежности - все Gilcrest & Soames сюда входили мыла кондиционера шампуня, геля для душа зубной ваш туалетный набор в обуви, деревянная расческа и восхитительный спрей лица, которые все ежедневно пополнялись. У нас был полный мини-бар, кофеварка Nespresso (ответственный и пополняют каждый день)Спящие полотенца меняли каждый день и меняли во время подготовки постели ко сну вместе с шоколадом и на следующий день развлечения.Много электрических розеток в хороших местах. Отличный профессиональный фен.Номер немного устарело, но нам очень понравилось. Всего одно место у кровати немного. Большой 50-дюймовый телевизор с плоским экраном, где можно поймать BBC 1 BBC 2 ITV ITV 2Есть также через работает Беспроводной колонки номера, что мой муж соединил свой iPhone и играл нашу музыку.Есть бесплатный Wi-Fi на территории. Это особенно ночевка в своих номерах.Было много вешалок, возможно одно крошечное наблюдение, возможно, дополнительная ничья могла бы быть услужливым, но это не мешалоот нашего полного удовольствия нашего замечательного номера.У нас был большой балкон с удобной мебелью для отдыха и маленькая дискретная из бельевая веревка с внешним светом.Наш номер был очень спокойный есть доступ к лифту, или прямой прямой пешком от стойки регистрации.Мы наслаждались завтраком каждое утро в ресторане Zeus. Мы ели бы около около 8.30 утра, и это было спокойно, с большим количеством свободных столиков. У вас есть свои обычные блюда из яиц омлет вместе с фантастическим здоровым вариантом станция без глютена. Машины свежевыжатого апельсинового сока. Кофеварка Nespresso. Вы можете получить вас наш собственный чай чая, этот вариант разместились лучше всего, когда мы нашли его очень жарко! Капучино, если вы бронируете через своего официанта. Икра Cava и в них мясо и рыбу также доступны. Команды завтрака были фантастическими, и о нас заботилась очень хорошо Джоди.Бассейн огромный, с большим количеством шезлонгов вместе с огромной обитой подушкой и большим количеством зонтиков. Есть полное меню напитков и обслуживание официантов около 11 утра вплоть до 6 вечера. Персонал делал все возможное, чтобы обеспечить ваше счастье, что ваш день был великолепный день! Мы хотели бы отметить Gulia, который разместил нас в "праздничный способ" в течение 20 минут после нашего прибытия. Насколько хороший персонал, когда мы вышли из бассейна, у них было полотенце, ждущее, чтобы положить вокруг нас спасибо Unor канарский спасатель. Ситуация с шезлонгом была хорошим опытом с шезлонгами, все еще свободны весь день. Люди приходили и уезжали. Пол не проворная, но легко доехать. Один бассейн очень теплый, и всем было очень холодно. Оба бассейна безупречны, мы увидели, что Уборка была отремонтировать каждый день.... к напротив дайверов под воду уборка. Анимация, совавшая обновить на услугах и вечерних событиях. Мы получили отличные мороженое, кофе, фруктовые кебаб и шоколад во время нашего пребывания, все бесплатно. Моя сестра и я особенно понравились сангрией Кавы. Еще один приятный жест, подающий соленый обжаренный миндаль и оливки с каждым заказа напитков.Вечер мы решили поесть из отеля. Вы найдете много отличных ресторанов, баров и кафе в и вокруг отеля. Я рассматривал несколько из них. Имейте в виду, что они очень заняты, и мы ели в 7 восемь, рестораны были полон, и только с бронированием.Мы вернулись после ужина и наслаждались напитками в баре в лобби. Порции были огромные и весь премиум-бренд. Каждый вечер был певец или развлечения.Обслуживание в отеле было исключительным с Педро, следующим перед предложения коктейль и обслуживании клиентов.Погода была исключительной каждый день, я обнаружил, что BBC по самое определенное. Вечера были холодными, поэтому мы оделись соответственно.Мы общались с несколькими крупными отелями! (Не получит эту категорию любого)Я не думаю, что у меня есть каждый, учитывая более, чем три 5-звездочных рейтинга на TripAdvisor, но я считаю, что Iberostar Anthelia заслуживают пяти ярких золотых звезд. На самом деле, если бы я данных 6 звезд, я бы обратно. Соотношение цены и качества, учтенное, это отличный отель!Все просто молодцы затронутые.
20
neil w
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Только что вернулись из Iberostar Anthelia после фантастического недельного желанием было больше времени. Не могу пожаловаться, во время нашего проживания от регистрации до отъезда. Стекло шипучих по прибытии и трудности бесплатную ресепшен сумок, подается в номер перед нами. Мы останавливались в номере Dafne 312, и моя сестра и брат мужа были в комнате 314 фантастических номера со всеми небольшой роскошью, которую ожидаешь от 5-звездочного отеля. С холодильник до некоторых комментариев относительно туалетных дверей и т.д. наша была непрозрачной зеркальной дверью и не был проблемой во всем душе было фантастическим, с большим телевизором, показывая британские каналы и соединил музыкальную систему для в спикерах номера. В отношении персонала каждый член персонала, который мы встретили, был большой честью от имени Iberostar, у всех от садовников горничным, официантам и официантки и персонал бара были улыбка и доброе утро. Нужно отметить Фернандо, Джоди, Педро, и особенно Guilia (итальянская леди) из бара, который заботился о нас отлично и кто в возвращавшемся произвел на нас впечатление, что им понравилось там работу и компания, было приятно, чтобы услышать персонал, говорящий способом.Мы были только B & B, и завтраки были потрясающими, если вы думали о чем-то, что вы хотели провести на завтрак, я бы удивлен, нет ли у них никогда его, все было очень свежее и прекрасно обставлен.Территория хорошо поддерживается безупречно, и весь отель очень безопасный с картой доступа, но захотели на внешних территории этого и т.д.Бассейны были безукоризненно пляжных полотенец, чистый и хорошего качества, то, при условии, что может быть обменен в течение дня, и милой деталью были бесплатными морожеными, бесплатными фруктами и бесплатный кофе со льдом, это просто мелочи, которые имеют значение. Единственное знать - тот факт, что вы не можете заплатить ни за какие услуги, еду, напитки, когда вы входите, я немного старой школы и люблю платить, когда вы входите, но вы рассчитываетесь свой счет при выселении, поэтому может быть, это очевидное искушение к законченному стоит, как кажется бесплатным, когда вы не платите до конца � �. Фантастический поворот расположения, левый или вправо, примыкает отель для отличного ресторана s и магазинов, но, пожалуйста, будьте осторожны леди, так как мы стали свидетелями поездка кусочком сумочки возле одного из магазинов на кольцо.Был бы мы вернемся в Anthelia определенно, это было довольно безупречным. 👍
20
louiseyandle
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Я провел отличный 5-дневного отпуска, если вы путешествуете в одиночку и заставили чувствовать себя желанным гостем. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Расположение отеля идеальное, и я уже с нетерпением жду своего следующего пребывания.Louise Яндл
20
Dave Richardson
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Мы приехали сюда в прошлом году, и это было так приятно, что мы решили вернуться. Он не разочаровал. Мы останавливались в недавно отреставрированном отеле квартале Electra в номере 5321 и 5320, примыкая для детей. В этих номерах теперь есть 50 "телевизор на стене, замечательных огромных тропик душ со светодиодным освещение, беспроводными колонками в крыше, чтобы играть свою музыку, пока вы принимаете душ или приготовьтесь к ресторанам, связь розетки про HDMI с телевизором, чтобы играть фильмы и розетки USB, чтобы зарядить ваши много электронных гаджетов, все мы, кажется, перевозим в наши дни. Кровати новые, полных большой и очень удобные. Балкон в этом квартале выходит на бассейн и море, и открывается отличный вид туда на холме.Еда, что я могу сказать. Я бросаю звонки всем сказать, что они не могут найти что-нибудь по вкусу. Мы были на полупансионе и ужины были фантастическими. У нас постоянно было 3 мяса на выбор, стейк, свинина, Турция, плюс рыба, стейки Туны, кальмаров и т.д. Макароны каждый вечер, и повар приготовит его для вас, в то время как вы ждали, и вы можете добавить все по ней. Пицца, гамбургеры и жареный картофель также были доступны, если вам просто нужно было просто. Десерты были превосходны. Пять вкусов мороженого - сливки каждый вечер и много пирожных и сладостей на выбор вы были просто избалованы. Дети не знали что запах или торт попробовать потом. Выбор на завтрак был восхитительным. У вас может буквально быть все, и я имею в виду все. Английский, французы, немцы, итальянский, вся еда была доступна, и все были подготовлены к совершенству. Нам особенно понравились омлеты, которые повар приготовил для вас после того как вы выбрали свои продукты, и они стали семейной проблемой увидеть, кто мог бы быть лучше.Развлечения были превосходны, и шоу для детей были веселыми и приятными. Что-то другое каждый вечер, и вам всегда приветствовала команда аниматоров в костюмах, когда вы приехали во время ужина.Персонал фантастический, и особых проблем не возникало. Они были дружелюбны и квалифицированы и пришлось терпеть мой мусор сломанные попробовать испанский.Есть 3 бассейна. Два в главной части - одна холодная и соленая вода, и еще один с подогревом и свежая вода. Хорошо подходит, чтобы сесть в холодную впервые, то прямо в теплую, его как глубиной в ванной. Бассейн на 3-й меньше и более близко, если вы хотите просто полностью расслабиться. Также есть маленький детский бассейн для молодых семей в углу главного бассейна.Есть множество шезлонгов, он говорит, что шезлонги не должны быть заняты, но люди все равно делают. Честно говоря, как их так много, это не проблема. Было приятно, что не приходилось бежать в бассейн в 6: 30 утра, чтобы занять шезлонг, как я должен был сделать в других отелях. Вы можете встать. Завтрак, оставьте время, и все же остановитесь место, чтобы сидеть без дела у бассейна.Отель и сады привередливо чистые, и цветы выглядят замечательно, когда вы выходите прогуляться по территории отеля.Стоимость, этот отель не дешевый, но как говорится, вы получаете то, за что платите, и это один из лучших. Мы ездили с Реактивными 2, и потому, что это 5-звездочный отель, вы получаете частный трансфер до и из отеля. Когда я говорю частный, я имею в виду частный, у нас был высший балл микроавтобус обслуживания ни с кем больше на нем только для нас.Отель расположен в отличном месте, легко добраться до него до магазинов и бутиков, особенно Пандора (дешевле из) и вещи, как дизайнерские сумки и т.д. Прогулка от отеля до магазинов находится в 5 минутах ходьбы максимум. Вы также можете добраться дальше с прекрасными дойти до гавани и садов.В общем я не могу обвинить этот отель, мы пошли половина февраля 2017 термина, поэтому только что возвратились. Мы уже забронировали номер на следующий год. Мы ездим как семья, поэтому 11 из нас туроператора поездку. Если вы хотите немного роскошный и очень расслабляющий отдых с превосходной едой и удобствами, то я предлагаю вам Anthelia.
20
robertybob77
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Нам очень понравился отдых, хотя довольно пожилые люди нам не нужны были все тренировки упражнений и предлагаемые развлечения. Мы были на отель "B & B", и завтрак "шведский стол" был просто превосходным, что-то для всех, с огромным выбором блюд.Однако, ужин в той же самой стоимости номера 39 евро на человека и мы просто не могли съесть ту сумму имеющую значение. Мы обедали несколько раз в ресторане Barbacoa на территории и обнаружили, что это было очень хорошо, как и было то же самое место проведения в вечернем Re - jigged как Портофино.
20
Ali
Дата отзыва: 21 февраля 2017
у нас был замечательный зимний отдых на солнце. Качество обслуживания было превосходным, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. В этом отеле по системе "все включено" означает, что со всем необходимым включен. В ресторане со шведским столом есть широкий выбор и возможность поесть, как только в двух других ресторанах отличное. Отель очень просторный, с прекрасной территорией и бассейнами. Я вполне могу порекомендовать его всем.
16
Laura Q
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Мы были в Адехе раньше и останавливались в 5 звезд Bahia в прошлом, которое мы любим. Мы хотели попробовать Антелии, как пишут, что ожидающих были хорошими. С другой стороны, бассейны отличные, чистые и отапливаемые. Много шезлонгов и одного бассейна с видом на океан и идеальное. Еда в ресторане очень чисто, и выбор отличный.Недостаток - номера слишком маленькие. Нам поменяли номер, и по моему мнению, они не достаточно хорошие, чтобы быть 5 звезд. Была душевая кабина, а затем двойная раковина была в главной спальне. Нет ванны. Это не идеально, так как вы чувствуете, что находитесь в спальне в ванной. Матовая дверь в туалет. Очень мало места для одежды. Тесная территория. Я попросил поменять номера / апгрейд и их после долгих укола на компьютере, который они согласились на стойке регистрации на следующий день. Потом на следующий день сказал "нет", который был им. Искусан запутанный. Также, вы должны заказать ресторан через ресепшн на ужин, и я заказала, но в ресторане не было информации о бронировании. Нужно регистрации быть немного лучше, по моему мнению, поскольку это довольно обычные вещи.Спортзал в спа через дорогу, и дополнительная плата за это. Декор в главной стойки регистрации немного потертый. Бар в лобби отеля очень хорошие люди и сервис там хороший. Персонал в главном ресторане показался хорошим. Мой номер с видом на море был очень хорошим видом. В целом, было хорошим, но больше 4-звездочный отель, не 5, если честно.
20
Rayawilk
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Это наше второе посещение этого отеля. Во-первых в ноябре 2016 и позже в феврале 2017. Общее впечатление - одно из качества: номера, организация питания, общие удобства (бассейны, бары и т.д.) развлекательная программа и, конечно, персонал. Все очень милые, вежливые и услужливые. Очевидно, в целом, идеально подходит в отеле, должен убедиться, что у всех посетителей есть лучший отдых возможного. Это, конечно, имело место для нас в наших двух отпуске. Отель на главную программу ремонт, и хотя в общем, возможно, не на любой вкус, мы думали, что изменения, в целом, были превосходны.
20
viktor59s
Дата отзыва: 04 января 2017
Здравствуйте дорогие путешественники . В декабре 2016 года опять отдыхали в Иберостар Антелия . Почему опять в этом отеле ? Да дело в том , что это отель считается одним из лучших отелей на Тенерифе . Сюда приезжаешь как к себе домой . Обстановка очень доброжелательная и уютная . Кухня на высшем уровне , повара почти все Итальянцы , на завтрак шампанское и всевозможные фрукты и явства . Территория в отеле очень большая , персонал приветливый , есть девушки которые говорят по Русски .Одно скажу , если у Вас будет возможность съездить на Тенерифе , обязательно в Иберостар Антелия и Вы не пожалеете .
20
Anilopp
Дата отзыва: 01 октября 2016
В целом, Anthelia очень сильный отель самого высокого уровня. Единственное к чему можно придраться – это что отель не новострой и номерной фонд стандарта прошлых лет.
Номера не такие большие, как могли бы быть в отеле люкс класса, не так шикарны в обстановке. Видно, что какие-то элементы прошлых лет. Но ремонт свежий, мебель, аксессуары новые. И опять же повторю, эти все уточнения, если придираться. В остальном отель безупречен.
В номере была вода и конфеты по приезду, тапки, халаты… да что я рассказываю, все это само собой разумеется. По отзывам знала, что в номерах нет чайных наборов, но по просьбе все приносят. Сказали на ресепшене – через 5 минут в номере был уже большой поднос со всем необходимым. В какой-то день понадобился штопор, распить бутылочку на терраске – звонок на ресепшен, пара минут и все нужное доставили.
Уборка дважды в день, убирают хорошо, вечером правда обход рано. Но горничные бывает чудяяят. У нас в номере несколько раз чудили, но это мелочи.
Сервис прекрасен, территория прекрасна, бассейны только недавно были отреставрированы, сады ухожены, персонал работает, анимация есть, и спортивная, и вечерние шоу, и живая музыка, и уроки танцев и приготовления блюд – в общем, разнообразно.
Питание – очень сильная сторона отеля.
Завтраки – все-все –все как в лучших отелях и даже больше))). Фрешей штук 5-6, с фруктами очень хорошо, каждый день шампанское… в зале же стоят кофемашины, для приготовления хорошего эспрессо, помимо обычного кофе в кофейниках, приносимых официантами.
Ужины элегантные – да, вот именно таким словом хочется описать уровень блюд, приготовлены утонченно, может не сотни тысяч видов всего, но зато как!
20
dna_1961
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Были в этом отеле неделю на Новый 2010 год. При заселении нам не смогли предоставить заказанный нами номер с видом на море, поскольку все номера данного типа были заняты, в результате сделали upgrade - дали нам двухкомнатный номер в корпусе Salome. Теперь это самостоятельный отель на общей территории категории 5 Lux. Это был замечательный отдых! Номер с видом на море, отдельная зона для прима завтраков, прекрасный буфет с огромным разнообразием свежайших продуктов, замечательная территория с множеством бассейнов, один из которых с морской водой, что было особенно актуально, учитывая, что для морских купаний был явно не сезон (температура моря -17-18 град. С). А какой был кофе за завтраком! А как был укрошен холл в честь нового года и Рождества : огромная елка с разноцветными игрушками и гирляндами, у основания которой санги в оленьей упряжке. В этом году холтели повторить этот опыт, но увы, в отеле внезапно затеяли ремонт и мы вынуждены были остановиться в Bahia del Duke. А это -хзуже совсем другая история... ( см. отзыв об отеле Bahia del Duke).
20
Pavel K
Дата отзыва: 23 августа 2016
Были на юбилей свадьбы. Очень понравилось. Уютный номер, Рядом пляж. Глубокий бассейн. отличный вид из всех номеров. Персонал отеля молодцы, ночью я решил найти букет цветов для жены, так все кто не спал приняли участие)) вроде и тихий район, а всё рядом. Большая стоянка для автомобилей.
20
TATYANA
Дата отзыва: 18 июля 2016
Понравилось практически все!!! Один не большой минус кровати разъезжающие, но можно что то придумать, мы народ смекалистый.
Питание, обслуживание, все на высшем уровне. Вам здесь рады, пытаются решить любую проблему, если так таковая возникает. Очень приятная атмосфера)))
Климат как ужу доказали ученые, самый лучший в мире.
Спасибо за отдых!
20
BuyankinaE
Дата отзыва: 18 июля 2016
Выбирали долго. Не разочаровались. Отличное месторасположение. Между двух отличных пляжей.Место где есть жизнь, но нет шума. Прекрасное питание. Брали все включено. Хороший выбор блюд из рыбы и морепродуктов Фрукты в изобилии. Местные специалитеты - хамон и сыры, в ассортименте на завтрак и ужин. Для детей - каши на завтрак, омлеты. За обедом- отдельное детское меню. Обеды - a la carte. Выбор хороший. Винная карта - порядка 35 позиций. Барная карта - достойный выбор как коктейлей так и других напитков. Обслуживание отличное.
Детский клуб - дневные программы и соревнования. Mini disco. Конфетки для детей на каждом шагу. Дети желанные гости в этом отеле.
Номера достаточно простые, про кровати на колесиках все написано. Но это не портит впечатление. Поздний выезд без проблем.
Отдельное спасибо менеджеру Марине на рецепции. И гиду Интуриста - Лиле. Один из лучших гидов в моей практике.
20
viktor59s
Дата отзыва: 13 июля 2016
Здравствуйте дорогие путешественники . Этим летом опять отдыхали с друзьями на Тенерифе в отеле Iberostar Anthelia . Нам там очень нравится , дело в том что сервис у них на высшем уровне , питание просто нет слов . Каждое блюдо сделано просто от души , повара в основном Итальянцы . Особенно всем нравится повар по имени Моурицио . Это не провар а просто спец своего дела . Территория очень красивая и большая , очень много зелени и цветов . Персонал очень доброжелательный . Погода на Тенерифе просто сказка , вообще очень комфортная погода . Советую отдохнуть в этом отеле , поверте не пожалеете . Мы там были уже второй раз подряд.
20
AlexKornveits
Дата отзыва: 21 июня 2016
Отдыхали с семьей в этом отеле в начале июня, погода была хорошая, было несколько пасмурных дней и ветерок, но это не напрягало, а во второй половине поездки установилась жаркая погода. Отель очень большой по меркам Канар, много корпусов, три бассейна, один с морской водой, в котором мы и проводили во основном время. Номера не большие, не супер новые, но и не обшарпанные, балкончик в номере тоже не большой. У нас был самый обычный двухместный номер кровать для ребенка. Для нашего 6-летнего сына это была первая поездка за границу и он был в восторге от всего, большой бассейн, есть мини-клуб, где можно поиграть с другими детьми, там же есть небольшой детский бассейн с парочкой горок, не бог весть что, но сыну нравилось там бесится. Я думаю более старшим детям это уже будет не интересно. В отеле есть анимация, но в основном они завлекают английских пенсионеров аэробикой в бассейне. Каждый вечер были разные шоу, разного уровня, но для завершения дня вполне подходило. Из питания у нас был только завтрак, остаться голодным на нем очень сложно, есть практически все, что хочешь, единственное было маловато фруктов, хотя возможно не сезон. Не смотря на то, что отель очень большой, все приветливые, улыбаются, да и обстановка располагает. Особо хочу отметить рестораны, которые вечером работают а ля карт, Посейдон, Портофино и Си Соул, мы обошли почти все более менее приличные рестораны в Коста Адехе и точно могу сказать, рестораны отеля лучшие там. Само Коста Адехе тоже очень понравилось, отличная набережная, по которой можно долго гулять и любоваться шикарными закатами, есть кое-какой шопинг в округе, Сиам Парк и Джангл парк очень близко, до Лоро парка ехать 1 час 20 минут. Конечно же есть какие-то мелкие недочеты, но это не отель класса Люкс, а хорошая пятерка, особенно по меркам Испании.
20
Marina B
Дата отзыва: 17 июня 2016
Достойный отель, хорошее месторасположение, выход на пляж, но отдельно хочется выделить ресторан. Давно не встречала в отелях такого богатого выбора и качества исполнения блюд шведского стола. На завтрак можно найти как диетическое питание включая миндальное молоко, большой выбор смузи и свежевыжатых соков, так и хамон с шампанским. На ужин всегда свежие овощи, паэлья и паста, которая готовится при тебе, огромный выбор морепродуктов, закусок, сыров и горячих блюд, на десерт несколько видов мороженого, пирожных и фруктов, каждый день новый десерт от шефа, который готовится индивидуально в твоём присутствии, приятным бонусом кофе Nespresso в завершении ужина.
20
Olga Permiakova
Дата отзыва: 17 июня 2016
Отдыхала с дочкой вдвоём (дочке было тогда 8 лет). Жили на первом этаже - было удобно ходить к себе через калиточку! Роскошные ужины , завтраки с видом на океан . Но главное , это конечно выход на променад и пляж . Свой вход ( по карте ). Местечко Коста Адехе очень уютное и тихое . Например с Лос Америкас не сравнить . Более спокойный и уравновешенный отдых . Отель конечно дорогой. Твёрдая пятерка . Сервис соответствует . Развлечений маловато конечно ( если вы с детьми ). До Лас Америкаса если надо на такси - без проблем !
16
Jolie-ok
Дата отзыва: 11 июня 2016
Пишу на русском, боюсь что на английском не смогу передать всех оттенков...в целом, отель высокого качества.
Номер- все очень достойно, большой, правда заказанный вид на море - сектор градусов в 15, но балкон хороший. Корпус - Carmen. При поселении не стала привередничать, мне одной вроде бы и так неплохо.. Сам номер полностью себя оправдал, много пространства , удобно все кроме розеток! Хоть покупай удлинитель!! Я его не нашла в близлежайших магазинах.
Действительно, одна розетка Бог знает где достаёт, если вы постоянно на связи. Интернет в комнате есть. Сами не соединитесь - надо просить ресепшн. Один раз слетел на супер-айфоне, но на ресепшене мне его поправили.
Для меня расположение было хорошее, рядом фитнес, утром никого практически нет.
Ресторан Портофино мне не понравился- меню абсолютно не то что можно ожидать от ресторана с таким названием.
Горничные. Все вроде хорошо, но действуют как автоматы. Мне действительно ни разу ни пополнили гель для душа, а вероятно от того что в диспенсере началась аллергия( но кто знает)
В целом очень хорошие сервисы на ресепшн, но вот консьерж меня озадачил: я хотела на вулкан и за сувенирами в группе, на что мне было однозначно сказано: "Вам это не подходит и ничего подобного у нас нет"!!! Пришлось заказывать в турбюро поблизости.
Бары, обслуживание -всё на "5". Завтраки -100%.
В целом не пожалеете, если готовы к неприятностям, которые я описала.
16
Helen K
Дата отзыва: 30 мая 2016
У этого отеля мы нашли только один недостаток - это мини-клуб. До этого мы отдыхали в Iberostare на Майорке, там было интересно и старшему ребенку, и младшему (была куча спортивных игр, конные прогулки, квесты и тп) и мы ждали чего-то такого же, но для старшего ребенка здесь не было практически ничего(((. Для младших детей часть анимации заключается в том, что их (дети все разноязычные) сажают смотреть мульт на английском. Мы мало времени проводили в отеле и нам это было важно в три дня ничегонеделанья, тк разъезжали, но кому-то может пригодится эта информация
Все остальное - просто лучше не придумаешь.
Еда на 10 из 5. Рыба, мясо, морепродукты прекрасно приготовлены и каждый день. Местная кухня. 7 видов свежевыжатых соков на завтрак.
Территория: при полной (думаю) загрузке отеля бассейны свободны, детский бассейн с горками полупустой, нет ощущения толпы.
Персонал помогает всем, чем может и не может по любому чиху. Красивые виды на кусок океана.
20
vladimir l
Дата отзыва: 18 мая 2016
Отличный отель для полуактивного отдыха, когда достаточно времени проводишь в номере. Номер, конечно, надо брать - con vista al mar, т. е. с видом на море. Хорошее питание, удобные номера с террасами или балконами, отличный вид на океан, приличные бассейны и удачное расположение в группе из трёх пятизвездочных отелей. Не сильно дороже, чем в четверке рядом с казино.
16
Иванов С
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отличное расположение отеля, ухоженная территория. Великолепный завтрак. При заполнении отеля, не хватает мест у бассейна.
Отельного пляжа нет, приходиться идти на соседние. Одна розетка в номере. Очень не удобная система безопасности, везде карты доступа, в том числе сейф в номере. Приходиться постоянно ходить со стопкой карт.
20
Дарья У
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Отелем остались полностью довольны! Расположен на берегу моря, состоит из нескольких построек в старинном стиле, территория не маленькая и очень уютная, есть открытый бассейн с видом на море. В отеле два очень достойных ресторана. На территории есть ооочень уютная беседка для вечерних посиделок, наша компания оценила её сполна! Номера просторные, завтраки очень вкусные и ооочень разнообразные. Ну.... Все прекрасно. Вай фай работает, но только в здании ресепшена. Рядом есть отличный небольшой ту, так что с шопинговый тоже все в порядке. С удовольствием посетила бы этот отель ещё раз! Рекомендую
20
irina_moskaleva
Дата отзыва: 17 марта 2016
Здесь будет отлично всем: людям пожилого возраста, парам с детьми, молодоженам. Есть на что посмотреть и куда поехать. В самом отеле чисто, уютно, бассейны с подогревом, кстати, очень большие. С детьми работают анниматоры, нам даже удалось коляску взять напрокат. А ещё русскоговорящий персонал, что большой плюс! Горы и океан, виды из тех номеров, в которых я была, потрясающие (с нами отдыхали ещё 5 пяр из России). Есть аквапарк и типа зоопарк с представлениями на воде (дельфины и касатки) В океане не купались, видимо бассейны разбаловали.
20
IgorCH29
Дата отзыва: 17 марта 2016
Очень важно, когда отель соответствует своим содержанием, архитектурой, сервисом месту где он находится. С Iberostar Anthelia именно тот случай. Все подчеркивает то, что вы в уникальном месте - большая территория, прекрасное месторасположение, продуманные бассейновые зоны. Очень понравился сервис, причем везде - и на рецепции, и на завтраке, и у бассейна, и в номере. Один из самых грандиозных завтраков из всех которые когда-либо доводилось видеть в 5-ти звездочном отеле!!! Местоположение обеспечивает отелю нахождение в самом центре жизни Коста Адехе. Были вдвоем с супругой, оба остались под самым приятным впечатлением! Много ходили пешком, все для этого имеется! Горячо рекомендуем!
16
galinamoscow2016
Дата отзыва: 06 марта 2016
Хороший отель , однако столкнулись с некоторыми неудобствами и недостатками.
1. Всегда странно и неуместно выглядят несъёмные вешалки в шкафу отеля категории 5*. Это очень неудобно и при каждом использовании (а это минимум раза 3-4 в день) способствует накоплению негативного ощущения от отеля
2. Уборка номера. У нас было 2 номера и в каждом из них Ежедневно при уборке не клали шампунь ... После звонка на ресепшн его приносили но через день при уборке снова не ставили на полку. И так постоянно, шампунь появлялся в номере лишь по требованию. А если вдруг клали шампунь, то не обновляли гель для душа.
3. Интернет. Работает ужасно. Скорость низкая, связь пропадает постоянно. Очень мешает отсутствие качественного wifi ( нет возможности даже за деньги подключить,всего одна общая бесплатная плохая сеть)
4. Удивило что при позднем чекауте нас с двумя детьми попросили приехать из 2 номеров не в один из имеющихся, а в третий. Причём он соседний и той же категории. Поэтому пришлось собирать вещи к 12 часам, перевозить все в соседний номер, что не прибавило комфорта и большого смысла от позднего чек аута. Внятных объяснений от работников ресепшн почему нельзя остаться в нашем номере той же категории , несмотря на просьбы, не получили
20
Александр
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Отдыхали в начале января 2016 года. На рецепшене русская девушка Юля. Просто молодец! все вопросы решала мгновенно! Территория большая и зеленая. Бассейн с подогревом в январе был не лишний. Завтраки и ужины на уровне. Понравилась кухня в ресторане Poseidon, бЫли там несколько раз Выходишь из отеля и видишь чистые ухоженные улицы, магазины сплошь бутики (магниты по 3,5 евро). Стоит пройти по набержной пару километров и обстановка меняется, на улицах появляется мусор и грязь, но магниты по 1 евро! Отдельно хотелось бы остановиться на пляже. Пляж с черным песком..... Когда это разовое посещение - то класс!, а если каждый день.... ощущение что лежишь на земле! Приедем обязательно еще раз!
20
nv1601
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Были в этом отеле 2 раза. Замечательный отель с красивой территорией, расположен в хорошем месте, есть выход на пляж, напротив только пляж и нет никаких палаток - закусочных, все они рядом в шаговой доступности, поэтому запаха "харчевни" не будет! Практически из всех номеров открывается красивый вид на море. Завтраки шикарные, на ужин мы тоже ходили в ресторан отеля, т. к. такого разнообразия за забором на променаде не будет. Сервис отличный, не устраивает номер, всегда поменяют. Единственное, что не соответствует 5* отелю - это его номера! Они прямо скажем ну очень простые и совсем не соответствуют современным требованиям 5* отелей, хотя для Европы это наверное норма (раньше этот отель имел 4*). Но могу успокоить, что в номерах чисто. Так что смело выбирайте этот отель и вы не пожалеете.
20
Olga D
Дата отзыва: 31 декабря 2015
Прекрасный отель, очень красивый и качественный, излюбленное место для европейских пенсионеров. Завтраки просто бесподобны: для меня особенно было важен выбор молока для мюслей (соевое, миндальное, со сниженной лактозой), большой выбор сыров, кофемашина Nespresso с ожидаемым хорошим уровнем качества кофе. Шампанское по утрам - уже стандартная вещь в отелях даже категории ниже.
Новогодняя елка с инсталляцией из оленей - просто образец качественной и не слишком пошлой работы.
Рекомендую отель всем, кто сомневается, в какой части острова жить - эта самая прекрасная, с редкими бродяжками на набережной, т.к. скопление пятизвездочных отелей обязывает.
20
Dmitro K
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Отель шикарный! Много цветов, кактусов и пальм. С переду океан, с задней стороны горы. В отеле несколько магазинчиков - от тапочек до дорогих часов. По вечерам проходят бесплатные выступления артистов (были акробаты, танцоры-коррида и чечетка). Много отдыхало пожилых людей, были инвалиды на электроколясках. Огромный зал для приема пищи, обслуживающий персонал вежливый и внимательный. По сменам на ресепшене дежурит русскоязычная барышня. Пляжи бесплатные, очень чистые с черным вулканическим песком. Вода была 19, воздух до 28. Вода холодная для акул и всяких нежелательных океанских друзей, поэтому купаться можно спокойно. Нет никаких бродячих продавцов вдоль берега, один только раз пришел мужик с ананасами и бананами за неделю. На острове два аэропорта, мы прилетели на северный. До него ехать больше ста километров, но на трассе разрешается 120 км/час, а наш водитель (русскоговорящий, Александр, родом с Украины) бывало и до 150 топил. Т.ч. ехали быстро и с ветерком. Водители все вежливые и аккуратные, знаков и указателей много, некоторые гигантских размеров. Наш встречающий за 35 евро дал нам на неделю планшет с Wi-Fi. Он был как роутер, зато на всем острове всегда был под рукой интернет, навигатор на русском и связь по смс с ним.
Если есть права обязательно берите на прокат машину и вперед по острову. Прокат на три дня от 85 евро (Ниссан микра). Топливо (АИ-95) около 0,9 евро/л.
Катаетесь, затем заправляете до значения как было в начале поездок и отдаете в конце ключи на ресепшн - все очень просто.
Посетить нужно вулкан Тейде, он в центре острова. Мы ехали через западную часть - там серпантинов много, но ближе намного. По пути много площадок для фотографирования. Затем в конце фуникулер на вершину. На верху темпереатура была 3, поэтому одевайтесь. На верху два пути - один на вершину (платный), другой вокруг вершины. Вулкан считается спящим, есть места где из него идет пар.
Так же прекрасен Лоро парк. Там есть 2 шоу - касаток, дельфинов. Есть зона где за стеклом много много пингвинов. Так же гориллы, тигры, муравьеды, черепахи. Есть инкубаторы с медузами - вся их эволюция. Ну, и конечно попугаи их там не перечесть.
Так же впечатлил аквапарк - Сиам парк. Классные и бодрящие горки. Есть одна очень высокая, почти вертикальная горка. На нее не пустят в часах, браслетах. В конце ты проезжаешь в стеклянной трубе сквозь аквариум, а над тобой плывут скаты и акулы. Если покупать двойной билет на аквапарк и Лоро парк, то это дешевле.
20
Марина Е
Дата отзыва: 30 ноября 2015
Отдыхали в ноябре 2015 года. Самый красивый, уютный, стильный и ухоженный отель! Отдыхали с мужем в этом отеле уже 9-ый раз! Приезжаем сюда как в родной дом. Весь коллектив сотрудников отеля работает очень профессионально, четко и слаженно, обеспечивая нам комфортабельный и беззаботный отдых своим каждодневным трудом. Большое им за это спасибо и низкий поклон!
20
858Mik
Дата отзыва: 21 ноября 2015
Iberostar Anthelia Дворец,да и только!
Полноводные бассейны,шикарные апартаменты и апельсиновый сок возле бассейна.вот то,о чём я буду мечтать ещё 9 месяцев прежде чем смогу вернуться сюда снова,что бы засыпать и просыпаться под шелест волн!Обслуживание на высоте в этом отеле.Забота о детях прежде всего.
Лично мне очень понравилось!
20
AleksandrT2307
Дата отзыва: 14 ноября 2015
Отель очень высокого уровня. В нем нужно забыть обо всех проблемах и наслаждаться отдыхом и уровнем отдыха. Расположение удачное. Рядом два пляжа. Любые окна отельных номеров выходят на океан, так что не ведитесь на этот критерий.
20
Marina V
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Отдыхали в этом отеле с детьми. Все очень понравилось. Чистая просторная территория, большие подогреваемые бассейны. Всевозможные развлечения для детей. Хороший вид на океан. Разнообразное питание. Если бы еще был хороший пляж и теплый океан было бы шикарно. Океан прохладный всегда, но мы об этом знали. Купаться ходили на пляж Дель Дюк. С удовольствием вернемся еще.
20
Olga S
Дата отзыва: 09 октября 2015
Отдыхали в данном отеле с ребенком 3 лет. Сам отель осень хорош, не считая холодного моря(сентябрь месяц 22 градуса) и пляжа. Пляж общественный, лежаки платные, черный песок, волны довольно большие. С маленьким ребенком купаться практически невозможно.
Отель очень дружелюбен к детям. Детям при заселении дарят игрушку мягкую, хорошая анимация для детей (хоть и на испанском языке), есть мини клуб с детским бассейном. В мини клубе проводиться пенная дискотека, нигде такого не видели, очень понравилось.
Бассейн в отеле довольно большой с морской водой.
Номера отеля хорошие, все комфортно и уютно.
Завтраки прекрасные. Обслуживание тоже на высоком уровне.
За отелем есть где прогуляться. Набережная, магазины вокруг, но на мультибрендовый шопинг надеяться не стоит.
20
Liudmila K
Дата отзыва: 22 сентября 2015
Мы были два раза в 2014 и 2015 году. Расскажу, почему вернулись, для семей с детьми до 9 лет - незаменимый отель. Детьми занимаются на твердую пятерку! Супер представления после ужина. Питание с изюминкой, каждый день новинки.
16
Елена К
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Отель предоставляет отличное размещение для семей с детьми, смежные номера очень удобны. Большие теплые бассейны, хороший детский клуб, весьма достойная анимация. Питание немного однообразно, хотя присутствует и мясо, и рыба, и морепродукты. "Все включено" включает действительно все, при выписке заплатили 1 евро за телефонный звонок, хотя 3 недели ни в чем себе не отказывали, включая дорогой алкоголь и спа-центр. Дополнительно оплачиваются только массажи. Из недостатков - отсутствие внимания со стороны персонала после заказа напитков и подписания счета.
20
alisa585
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Хороший отель для семейного отдыха. Большая ухоженная территория отеля, 3 бассейна с разной температурой воды, несколько ресторанов, фитнес. Достаточно разнообразные завтраки (удивило наличие шампанского и черного хлеба), дружелюбный персонал.Комплименты от отеля при въезде.Персонал говорил по-английски, но есть русскоговорящие на ресепшене. Из недостатков:Несколько запутанная ярусная архитектура отеля и отсутствие собственного пляжа . Недалеко от отеля с одной стороны автобусная остановка, с другой стороны морская набережная с большим количеством ресторанчиков и кафешек.
20
Настасья С
Дата отзыва: 28 августа 2015
Это великолепный отель! Именно для того, чтобы отдохнуть, набраться сил и энергии. Кухня, прямо могу сказать, на самом высшем уровне! Большая территория, отличная развлекательная программа. Чистые и уютные номера. Но один минус: бывают муравьи. До отличного пляжа 5 минут. Обслуживание на 10 балов! А вечерние посиделки в баре после вечернего представления отличаются особой отсосы крой расслабления и комфорта!
20
Yar_Kiev
Дата отзыва: 24 августа 2015
Впервые на Канарах и, в частности, на Тенерифе) Давно хотели поехать и вот наконец-то ... Тенерифе и океан! Цены на отели на Канарах недешевые, но в тот момент гостиница предлагала хорошую скидку, и мы поехали на 10 дней в один из лучших канарских отелей почти по цене "четверки". Брали только завтраки и не пожалели. Начну сначала. Отель прекрасный: огромная ухоженная территория с 3-мя бассейнами с морской и пресной водой, целой кучей ресторанов, фитнесс, детская зона, выход прямо на набережную. Завтраки очень вкусные с огромнейшим выбором еды и напитков, включая шампанское во льду)) Номер брали с видом на горы, но нам предоставили с видом на море без доплат. Очень вежливый и внимательный персонал, предложили холодное шампанское по приезду, есть русскоговорящие на ресепшене, включая гида Мигеля, очень позитивного) Если вдруг нет, то говорят по-английски. Все делается быстро и тихо, чтобы Вы даже не успели ощутить неудобства, если вдруг возникнут. Прямо из отеля выход на набережную и пляж. Длиннющая набережная, состоящая из магазинчиков и кафе с ресторанами. Это к вопросу, почему стоит брать только завтраки ИМХО. Мы гуляли и выбирали каждый раз новое заведение, все очень вкусно и не очень дорого. Есть рядом стейк-хаус, очень классный. Местный кофе "баракитос" обязательно пробовать! Океан и пляж из вулканического темно-серого песка практически стерильно чистые, никакого мусора. Волн почти нет, людей на пляже было много, но достаточно просторно, друг на друге не лежали, и очень тихо. Там везде тихо, это так расслабляет. Если пройти вдоль пляжа или через город в другую сторону, то там еще один пляж, он, конечно, шикарен, гораздо лучше. Идти 5-7 минут. Вобщем, это был отличный отдых, который быстро закончился. Можно писать еще об экскурсиях, сезоне скидок в магазинах, дискотеках и развлечениях, но это уже отдельная тема. Отель очень рекомендую. Не хотелось уезжать!
20
Sergey F
Дата отзыва: 12 августа 2015
Отдыхали в этом отеле 3 недели с малышом (6мес.).
Гостиница просто чудесная, отзывчивый персонал, шикарное местоположение.
Хороший большой бассейн с морской водой, который находится практически на набережной, с которой открывается красивейший вид на океан.
Брали номер приорити локэйшн и не пожалели, вид из него того стоит.
Завтрак на любой вкус выше всяких похвал, шампанское присутствует) Также при гостинице есть приятное кафе на набережной, ценник чуть выше среднего, но очень вкусно.
Однозначно советую эту гостиницу к посещению! Отличный отдых вам гарантирован.
20
Andrey L
Дата отзыва: 09 августа 2015
Большой отель, подходит и для семейного отдыха и для корпоративных групп. Здесь несколько ресторанов, очень хорошее питание, большая территория, есть отдельные корпуса для VIP обслуживания, всегда видишь улыбки обслуживающего персонала и чувствуешь внимание.
16
Marina2211
Дата отзыва: 18 июля 2015
В процессе планирования очередной поездки на Тенерифе образовалась "дырка" в три дня, и решила приобщиться к "красивой жизни" в этом отеле (в обычном то режиме мне такие отели не по карману; в связи с частыми поездками приходится выбирать что-то подешевле). Поскольку отзывов об Антелии очень много, напишу больше о том, что предшествовало проживанию в этом отеле...
Итак, бронировала на сайте сети Иберостар (на русском языке); вроде бы была скидка за раннее бронирование (месяца за четыре), разницы с ценами на букинг.ком не заметила. "На выбор" предлагались как возвратные, так и невозвратные тарифы с разными системами питания и видами из номера. Выбрала самый недорогой номер (с видом на сад) с завтраком, по отменяемому тарифу без предоплаты (предоплатные тарифы были чуть дешевле). При бронировании на сайте Иберостара сразу начисляются баллы ( points ), которые можно использовать в текущем бронировании-получить всякие подарки и услуги во время проживания. Я себе выбрала в подарок дорожный несессер с логотипом сети и сеанс в спа-центре отеля. Если зарегистрироваться в программе "Мой Иберостар", то неиспользованные баллы переходят на следующее бронирование-в противном случае баллы пропадают. Каталог подарков я изучала в процессе бронирования и сразу сделала заказы; не знаю, можно ли выбрать подарки по прибытии в отель-советую поинтересоваться.
Также при бронировании на сайте просят указать планируемое время приезда; ещё можно выбрать дополнительные услуги не только за баллы, но и за деньги-я себе заказала шампанское с клубникой в день заезда, поскольку ужина у меня не было, да и не хочется в первый день плотно есть вечером из-за разницы во времени. Таким образом, вся затея (вместе с шампанским) обошлась в 346 евро за трое суток по отменяемому тарифу; сразу замечу, что попыток преавторизовать кредитную карту и заблокировать какую-либо сумму не было.
Далее, примерно за неделю пришло письмо с предложением заказать трансфер от/до аэропорта и зарегистрироваться в отеле через интернет. Про иберостаровский трансфер расскажу подробнее, ибо разочаровалась в этой услуге (трансфер обеспечивает не сам отель, а типа как отдано "на аутсорсинг", поэтому с отеля "взятки гладки"). К слову, заказать трансфер предлагалось ещё в процессе бронирования, но тогда не стала этого делать, потому что не знала, поеду ли в конечном счёте в Антелию, а оплату надо было произвести сразу, причём безвозвратно. Так вот, на выбор предлагают три варианта: обычный трансфер за 5 евро, скоростной за 12 и такси за 37; такси отмела сразу, ибо знаю, что обычное такси из южного аэропорта до Коста-Адехе стоит не дороже 30 евро. Короче, выбираю я скоростной трансфер, плачУ 12 евро банковской картой и тут-то выясняется, что ожидание трансфера может длиться до одного часа(!), причём нигде этой информации нет, узнаёшь о таких "плюшках" только из ваучера, который приходит после оплаты. По факту все мои подозрения оправдались-ждать пришлось действительно около часа, пока подошли все, кто заказал трансфер на это время (при заказе необходимо было указать только номер рейса). Короче, было обидно до слёз; час, указанный мною как предполагаемое время прибытия в отель, прошёл; хотела уже плюнуть на эти 12 евро, выйти из автобуса и поехать на такси, но тут водитель дождался всех, кто был у него в списках, и мы наконец поехали. Справедливости ради замечу, что поездка оказалась действительно "скоростной", довезли буквально за 10 минут, в Антелию была только я одна, остальные "клиенты" в другие отели сети Иберостар (подозреваю, что и заказывали-то другие обычный "пятиевровый" трансфер, а вся разница была в том, что их доставили в отели позже меня).
Напоминаю, что к Антелии претензий не имею, так как трансфер не их "заслуга", а пишу подробно, чтобы другие не повторяли моих ошибок. Короче, кто едет не через турфирмы и не водит машину, берите из аэропорта такси. Обычный автобус из аэропорта рядом, насколько знаю, не останавливается, да и вообще, остановки общественного транспорта довольно далеко.
Теперь про он-лайн регистрацию на сайте отеля-доступна за пять суток при условии опять-таки бронирования непосредственно на сайте Иберостара. Вашему вниманию предлагается схема отеля (интерактивная, можно "гулять" как на гугло-картах) и на выбор несколько номеров; выбор чисто символический, мне было предложено три номера-один более высокой категории за доплату (сразу отмела) и два той категории, которую я и бронировала (с видом на сад, оба на первом этаже). Схема очень хорошая, сразу было видно, какой из двух "моих" номеров удачнее расположен, он был сразу отмечен как "Ваш выбор", мне оставалось только подтвердить (думаю, что мало вариантов предложено было в связи с коротким моим пребыванием в отеле-всего три дня).
Ну вот, прелюдию наконец закончила; дальше постараюсь не быть столь многословной, ибо информации об отеле и так много. Кстати, время прибытия не зря спрашивали-перед отелем меня уже ждал носильщик с тележкой для багажа; бедный хлопчик совсем извёлся-приехала-то я позже из-за пресловутого трансфера. На рецепции обслуживала русскоязычная сотрудница Юлия, о предупредительности и компетентности которой рассказано в предыдущих отзывах. Оплатить проживание попросили сразу, но неожиданностью это не стало-такова политика отеля, и об этом было сказано в условиях бронирования. Также нужен депозит-наличные либо карта, но наличные в отеле не любят и сразу дают это понять. Ну, карта так карта, не жалко, тем более, что никакую сумму не блокировали. В дальнейшем все оказанные услуги записываются на номер комнаты и оплачиваются при выезде из отеля; забегая вперёд скажу, что ничего лишнего не приписали. При заселении вручают три карточки: от номера, от сейфа (за сейф доплачивать не надо) и для получения пляжных полотенец (полотенца выдавали и обменивали до 18 часов; я уже, естественно, опоздала, бассейн уже тоже не работал). Также получила много конвертов со всякими памятками, расписанием развлекательных мероприятий, планом-схемой отеля и сертификатам на сеанс в спа-центре (вышеупомянутый подарок); выпила приветственный бокал шампанского. и "провожатый" повёл меня "домой". Сразу замечу, что отель занимает большую территорию, и сама бы я дорогу не нашла.
Номер мой оказался в корпусе Электра, очень удачно расположен относительно ресторана, бассейна и выхода на набережную (территория отеля отгорожена и вход и выход по карточке-ключу от номера). Впрочем, всё это я видела на схеме при регистрации, но переживала, не будет ли шумно из-за близости ресторана, но оказалось, что после ужина воцарялась идеальная тишина. Где проходила так называемая "вечерняя анимация" даже не представляю, ибо не интересуюсь такими мероприятиями, но точно не около основного ресторана и не у бассейна. Номер был на первом этаже, не с балконом, а с террасой, через которую при желании можно было выйти на территорию отеля. Жилая комната выглядела чуть меньше, чем на фото отеля (во всяком случае, кофейного столика и кресел не было), а вот ванная комната, наоборот, оказалась значительно больше. По планировке и оборудованию ванной комнаты поняла, что номер у меня для людей с ограниченными возможностями, но неудобств это не причиняло, и даже наоборот-близко было выходить на территорию и в ресторан. В ванной комнате всё было в двух экземплярах: халаты, тапочки, полотенец столько, что даже считать не стала; в дальнейшем полотенца меняли полностью оба комплекта. Единственное, что меня огорчило-побоялась спать с открытой дверью на террасу, хотя работники отеля уверяли, что территория охраняемся и абсолютно безопасна. Пришлось пользоваться кондиционером, регулятор кондиционера просто ставится в одно из трёх положений, а вот выбрать конкретную температуру нельзя. Еще мне показалось, что кондиционер работает даже при выходе из комнаты и отключении электричества.
Уборка два раза в день-в первую половину дня стандартная со сменой полотенец и пополнением туалетных принадлежностей, и ближе к вечеру-снова меняют полотенца, готовят постель ко сну, расстилают коврик около кровати, кладут конфетки и информационный листок с прогнозом погоды и "развлекухой" на завтра.
Недостатки заметила такие: или я круглая идиотка, но нигде в комнате не увидела розетку(!), заряжала свои девайсы в ванной; также у гнезда, куда вставляется карточка для включения света, нет никакой подсветки, и приходится в полумраке шарить по стене или оставлять дверь приоткрытой при входе в номер; также почему-то электричество не сразу включалось, приходилось немного подождать. Ещё вся обстановка в номере производит впечатление какой-то ненадёжности, что-ли...Про разъезжающиеся кровати не писал только ленивый (меня это не особо волновало, так как жила одна), но и остальная мебель производит впечатление такой же хрупкой: кажется, ткни пальцем-и развалится...Но, с другой стороны, комната из-за этого выглядит изящной, просторной и светлой.
Интернет-отличный. На каждое устройство свой пароль и логин. Подключаешься однократно, и в дальнейшем никаких неудобств не испытываешь.
Питание-у меня были только завтраки. Все атрибуты "пятизвёздночного" завтрака налицо: свежевыжатые соки пяти или шести видов, хамон, сыры всякие, шампанское (точнее, кава) "льётся рекой" (хорошее, брют, марки Фрейшенет). Завтракать можно на террасе, терраса находится на возвышении и виден океан, но далено ходить за едой, да и прохладно по утрам.
Ужины-хотела сходить на ужин в рыбный ресторан Посейдон, но по записи уже мест не было; сказали просто подойти и спросить на месте-не стала даже и пытаться. В первый вечер меня в номере ждала заранее заказанная клубника в шоколаде (очень красиво и вкусно) и шампанское в ведёрке со льдом (кстати, тут небольшая неувязка-бутылочка-то оказалась маленькая-то, что испанцы называют "полбутылки"; не знаю, так и положено, или сказалось то, что я была одна. По картинке на сайте, когда заказывала услугу, определить размер бутылки было нельзя, и нигде это не оговаривалось. Уточнять потом на рецепции не стала, ибо сочла это неприличным, но считаю, что за 15 евро маловато было).
На второй вечер пошла ужинать в ресторан сразу за территорией отеля (кажется, Си Соул называется). Этот ресторан почему-то усиленно рекомендуют сотрудники отеля. Ресторан вроде и входит инфраструктуру отеля, а вроде и не входит. Во всяком случае, в нём можно как рассчитаться наличными или картой, так и записать на счёт. На самой территории отеля расчёт наличными, если не ошибаюсь, не допускается. В ресторане не очень понравилось: обслуживание хорошее, а еда не очень. Может, неудачно выбрала блюда. Кроме того, впечатление смазалось из-за того, что сидела на открытой террасе и замерзла, а ужинать во внутреннем зале не хотелось.
В последний, третий, вечер решила сходить поужинать в Зевс-основной ресторан отеля. Стоимость "разового" ужина 35 евро; ещё взяла пол-бутылки вина за 12 евро. Если правильно поняла, то при "апгрейде" с завтраков до полупансиона на весь период проживания полагалась какая-то скидка, но у меня такого желания не было. Что сказать про ужин? очередной раз убедилась, что "шведский" полупансион-не мой формат: всего слишком много, всё слишком вкусно. Немного не повезло в том смысле, что был вечер восточной кухни с уклоном в суши, роллы и сашими (всё-таки считаю, что такие блюда надобно вкушать в специализированных ресторанах, а не в отелях).
Вот вроде и всё. На прощание сотрудники рецепции "подогнали" мне такси и погрузили мой багаж, уезжала сразу после расчётного часа, необходимости в продлении номера не было.
Вернусь ли в отель? Скорее всего да, если будут материальные возможности. К "повторным" гостям в отеле относятся очень хорошо, даже предлагают, как мне сказали, тот же номер (если, конечно, понравился). В корпусе Электра я бы жила с удовольствием, но уже не на первом этаже из-за опасения спать с открытой дверью на террасу. Про остальные корпуса ничего сказать не могу-не успела воочию изучить их месторасположения. По схеме корпус Электра показался самым удачным по отношению ко всей инфраструктуре отеля (кроме подогреваемого бассейна) и выходу к океану.
20
Oleaga B
Дата отзыва: 15 июля 2015
Прекрасный отель, чистые номера,ухоженная территория,отличные виды и месторасположение, кухня выше всех похвал-большой выбор на любой вкус. Внимательный,ненавязчивый персонал. С удовольствием порекомендую друзьям и знакомым.
20
Igor G
Дата отзыва: 13 июля 2015
Отдыхали кампанией из четырех семей с детьми. Отель замечательный. Понравилось все, размещение , питание и сервис. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, очень удобное расположение. Рядом неплохие торговый центры с новыми коллекциями.
20
viktor59s
Дата отзыва: 12 июля 2015
Здравствуйте дорогие друзья и путешественники . Хочу с Вами поделится своим отдыхом на острове Тенерифе в Испании . Мы очень долго и тщательно выбирали страну и отель где можно комфортно и по домашнему провести свой отдых . Наш выбор выпал на Испанию , и мы стали искать подходящий для нас отель . И при выборе отеля остановились на Iberostar Anthelia . О чем мы потом и не пожалели , отель 5- звезд . Мы отдыхали с 26.07.15 - 10.07.15. две недели , когда мы приехали в отель нам очень понравилось отношение персонала отеля к своим клиентам . Нас встретили очень радушно и гостеприимно , мы приехали очень поздно и нам прямо в номер был предоставлен ужин с шампанским и фруктами . Нас поместили в корпус Батерфляй на третий этаж с видом на океан, вид конечно очень потрясающий . Но перед нашими окнами росла пальма и океан не так хорошо просматривался и мы решили на следующие утро поменять номер на этаж выше . Когда на рецепшене обратились к девушкам по обслуживанию клиентов , по поводу обмена номера они нам сказали , что у них решаются все проблемы . И нам сразу поменяли номер на этаж выше , вид на океан стал еще лучше , панорама просто фантастическая . Океан завораживает своей мощью и красотой . Территория отеля очень большая и просторная , везде цветы пальмы и всевозможная диковинная растительность . Вся территория чистая и очень уютная . Питание не маловажный вопрос во время отдыха . Питание я бы отметил как как 5 с плюсом , присутствует любая на твой вкус . Есть Европейская кухня , Итальянская , Средиземноморская и всякое другое . Верней будет сказано , что кухня очень хорошая . Что за блюда были я просто не смогу все перечислить для этого не хватит времени. Я лично предпочитаю море продукты , так что там я не был ими обделен . Каждый день креветки всевозможные , мидии , улитки , осьминоги и всякое другое снадобье. Мясных блюд просто не перечесть , и рыбных то же . Чем мне еще там нравилось что все мясное которое ты выбрал на свой вкус готовят прямо перед тобой и спрашивают сколько соли , сколько специй и других приправ тебе надо . Просто супер. Я хотел еще вам друзья сообщить по поводу обслуживающего персонала . Он очень внимательный и очень доброжелательный , если у кого есть проблемы с иностранными языками то вам на рецепшене с большим удовольствием поможет девушка по имени Юля . Это очень внимательный и доброжелательный человек . Она сама вам подскажет что и как лучше сделать . Как только у нас возникали вопросы мы сразу могли решить с помощью Юлии. Так что если будут вопросы обращайтесь к Юлии. И еще раз об отдыхе . Если кто не был в Iberostar Anthelia советую от чистого сердца . Поедите туда отдыхать не пожалеете . И еще этот отель считается самым лучшем на побережье. В чем мы и сами убедились . Всем приетного отдыха . Если будут вопросы пишите , чем могу помогу. С уважением Виктор.
12
Vladimir Kuznezov
Дата отзыва: 07 июля 2015
Бог миловал отдыхать в Турции и Египте, но пару раз довелось провести отпуск с детьми в других отелях Иберо Стар категории 4 и 5... Так что есть с чем сравнивать. Отель очень хорош. Расположение, территория, продуманная ифраструктура... бассейны, качественная уборка номеров и территории - это всегда было отличительной чертой сети, в этом плане ничего плохого сказать не могу. Номера в корпусе Кармен очень хорошие, но лучше брать этаж повыше, тогда вид действительно на океан, а не на крышу другого корпуса. Питание... хм.. ну поводу питания выскажусь. Дело в том, что в силу специфики бизнеса вынужден приезжать отдыхать в одно и то же время.... с 25 июня по 20 июля. Обратил внимание на одну закономерность, свойственную всем отелям сети: в первых числах июля с началом высокого сезона питание кардинально меняется в лучшую сторону, хотя и до этого кормят очень хорошо, но странное чуство непонятности происходящего остается. Ну это не вина отдельного отеля, а, скорее всего, политика руководителей сети. Единственный минус, который считаю большим, - это не самое высокое качество свежих овощей... это все таки Испания, а не Воркута.
Анимация неплоха. Дети очень довольны, а это главное.
Ну а теперь к тому, что неприятно удивило именно здесь. Первый случай произошел, когда мы попытались сесть во время обеда со стороны океана подальше от чадящей кухни ( что есть, то есть ). Официант, мягко говоря, более чем настойчиво вынудил нас пересесть именно туда, где как раз находится не хотелось.
Вторая странная особенность. Отмечу, отдыхаю здесь по системе все включено. После того, как вы подписали счет во время обеда или ужина, вам будет проблематично получить воду либо сок, про алкоголь не знаю... врать не буду. Такого не видел нигде. Об'яснить это не могу. На жалобы администраторы отреагировали оперативно.. что есть то есть. Принесли извинения, сделали подарок..,но если честно, не раз со стороны наблюдал подобное и с другими. Скорее, это тоже не вина персонала, а политика руководства.
Ну и третье. Я не обидчив и стараюсь быть об'ективным. Во время одного из разговоров по телефону от одного из русскоговорящего сотрудника ресепшена отеля услышал фразу "люблю повеселиться, особенно пожрать" в свой адрес. Я допускаю, что на определенном этапе мои соотечественники превнесли определенный негативный вклад, но думаю, что это недопустимо для сотрудника отеля Premium Gold.
Как бы то ни было, отель очень неплох и, если бы ни эти досадные недоразумения и мелочи, заслужил бы твердую пятерку. Буду отдыхать еще пару недель, планирую приехать еще через год..
20
ElenaShat
Дата отзыва: 22 июня 2015
Отличный отель с хорошим расположением. Огромная, очень ухоженная территория. Три больших бассейна. В зоне шаговой доступности два пляжа (с черным и светлым песком). Приятный персонал. Замечательный мини-клуб для детей.
Питание очень неплохое. В баре на террасе бармен готовит действительно вкусные коктейли, там же по вечерам живая музыка.
Из недочетов посредственная уборка и кровати на колесах)))) Очень забавно
20
Elena_Egorova17
Дата отзыва: 18 июня 2015
Отдыхали с мужем в данном отеле в сентябре 2014. Когда ты только подъезжаешь к отелю и перед тобой открываются дверцы, ты понимаешь, что попал в рай! Пока мы заполняли карточки на ресепшене нам принесли по бокалу холодного шампанского, что было просто необходимо в жару. Номер не очень большие, но комфортные, мы бронировали стандарт, но нас заселили в номер с боковым видом на океан. Территория отеля достаточно большая и очень зеленая. Питание в ресторане просто превосходное. На завтрак всегда есть большой выбор свежевыжатых соков,я очень полюбила сок из киви! В общем отель превосходный, с удовольствием вернулась бы в него еще раз!
20
marynatsedryk
Дата отзыва: 03 июня 2015
Размещение достойное, тихий , спокойный отель, пляж рядом;
питание - на любой вкус;
персонал отзывчивый, большой плюс, что есть русскоговорящие;
номера убираются каждый день;
очень хорошая анимация, каждый вечер новые представления, не соскучишься;
ежели захочется более шумного и продолжительного вечера совсем рядом много ресторанчиков и дискотек.
20
douglas8528
Дата отзыва: 02 июня 2015
Отличный отель в красивом,тихом и спокойном месте.Кухня превосходная. Замечательный персонал. Удобное месторасположение. Отель подходит для семейного отдыха . Очень хорошие спа-процедуры.
Рядом находится отличный пляж Дуке и порт,из которого можно отправится на яхте в открытый океан.
20
Анатолий Р
Дата отзыва: 20 мая 2015
Отдыхали с семьей. Все остались довольны. Сервис, питание, номера. Особая благодарность анимационной команде - работали ненавязчиво для всех возрастных категорий. Понравилось и дочурке 5 лет и родителям!
20
Natalya F
Дата отзыва: 18 мая 2015
Отель нам очень понравился. Отдыхали семьей на майские каникулы. Море было холодным ,купаться не рискнули. Но в отели есть бассейн с морской водой, им то мы и пользовались) Аниматоров двое, но работу они выполняют на все 100%. Моим детям понравилось - играли и в футбол , и в лото, и на зумбу бегали ). Завтраки отличные. Обедали один раз- не понравилось(
Вечерние программы хорошие. Отель удачно расположен- есть выбор пляжа, каждый выбирает свой)
Ездили в аквапарк Siam -мне кажется это лучший аквапарк где мы были. Территория продумана, интересна и горки впечатлили.
Из минусов-кровати в номере. На колесиках ((
20
Beka M
Дата отзыва: 07 мая 2015
Отдыхали семьей с тремя детьми на майские праздники. Встречали нас с шампанским (как и всех гостей), заселение очень оперативное и подробно все рассказывают (на русском языке, кому это актуально). На следующий день звонили и спрашивали все ли в порядке. Также менеджмент отеля всегда присутствует пр входе на ужин - если что не так - можно решить. На день рождения дочери подарили тортик (стоял в номере после уборки) что осень приятно. В отеле довольно много немцев и русских, много семей с детьми, а также людей пенсионного возраста. Выбор блюд в ресторане более чем прекрасен, все свежее и очень вкусное! Один раз правда попался стажер официант не понимавший английский язык (и русский конечно тоже), но его в итоге заменила знающая коллега. Анимация и шоу тоже на уровне, но наверное на 4 балла (хотя нельзя в отеле ожидать концертов как в Крокусе :-)
В общем видно что отел очень о тебе заботится и следит за качеством. Ничуть не хуже лучших отелей Дубая, которые стоят в разы дороже (а в сём то даже и лучше). Все довольно демократично и нет понтов с пафосом.
20
igel-n
Дата отзыва: 28 февраля 2015
Отель очень понравился!
Прекрасная парковая территория, что для острова роскошь!
Несколько бассейнов, один с морской водой, это ценишь в тот день, когда бушует океан, а мы всего приехали на неделю и хочется по максимуму насытить тело минералами.
Конечно поразили завтраки! Не первый раз конечно отдыхали мы в 5*, но шампанское на завтрак с осетриной-это впервые! Вообщем, можно почувствовать себя "аристократом" :) Супер!
Ну и конечно завораживает вид на океан! Мы жили на первом этаже, можно было выходить на улицу через калитку террасы, загорать на лежаках около номера и засыпать под шум прибоя!
16
Анна Е
Дата отзыва: 04 февраля 2015
В этом отеле отдыхали 10, 7, 5 лет назад. Встречали Новый год и посещали его на майские праздники. Всегда - нарядно, чисто, огромная территория, множество различных бассейнов (включая бассейны с подогревом). Отличный панорамный вид на океан, достойная кухня. На Новый год было очень нарядно и празднично. Ребенок повзрослел, возникла необходимость брать дополнительный номер, бюджет уже не выдерживал и мы стали останавливаться в апартаментах. Хотите шика и прекрасных видов - Вам сюда! Лучше недельку здесь, чем месяц где попало. Устройте себе праздник!
16
Alexandora2014
Дата отзыва: 24 января 2015
Приятный отель, большая территория, по которой спокойно можно гулять. На территории несколько различных ресторанов. Вкусные хорошие завтраки с большим выбором сыров-колбас и шампанским-) На территории большой бассейн с морской водой. Но сами номера отеля - никак не 5 звезд. С территории отеля есть прямой выход на променад. Но нет пляжа рядом с отелем - или идти до Фаньябы или до Эль Дюка - примерно 5-7 минут пешком.
20
Галина К
Дата отзыва: 26 декабря 2014
У отеля большая и ухоженная территория, несколько бассейнов, один из которых с морской водой и панорамным видом на океан. Очень красиво в лобби - высоченный потолок с подвешенной ракушкой. На территории много укромных уголков, беседки. Все сделано с большой любовью. Номера ничем выдающимся не отличаются, отделка в светлых тонах, но есть все необходимое. Завтраки и ужины слегка однообразны, но на набережной есть много кафешек.
16
afonia210
Дата отзыва: 04 декабря 2014
Пришлось остановиться здесь на пару дней. Отель предлагал отличное спецпредложение. Anthelia весьма неплох. Твердая четверка. Номера требуют, на мой взгляд, реновации. Нет видимых следов обветшалости в номерах, но тем не менее, чувствуется, что отель давно не был на ремонте. Поселили в корпусе Butterfly напротив бассейна. Большой плюс: можно выйти из номера к бассейну через террасу. На завтраке тоже есть все, что нужно; еда весьма разнообразная. Своего выхода к пляжу нет, но мне он и не понадобился, потому что в декабре вода холодная. Территория не шик, но за эти деньги не может быть лучше))
20
OlegTurist
Дата отзыва: 22 ноября 2014
Вариант для семейного отдыха. Комфортно. Прекрасная кухня. Удобное расположение. Вежливый персонал. Хорошие номера. Вечером - интересные программы и живая музыка.
Посетители в основном люди старшего возраста.
20
Ольга О
Дата отзыва: 06 ноября 2014
Отличный отель. Достаточно большая территория. Один большой бассейн, один маленький во внутреннем дворе. Персонал очень учтив и вежлив. В номере убираются хорошо. Завтраки отличные, есть все и на любой вкус - от шампанского с устрицами до яичницы. Для детей предусмотрены услуги нянь, детская площадка. Вечерами в концертном зале всегда кто-то выступает. Расположение отеля тоже очень хорошее: два выхода, один на улицу, один на променад. Замечательный отель для очень взыскательной публики.
20
Vladimir S
Дата отзыва: 09 октября 2014
Отдыхали семьей с ребенком 4-х лет с 05.09.2014 по 19.09.2014.
Что рекомендую улучшить: -Минидиско необходимо увеличить по времени минимум 45 минут без награждения детей -Сотрудникам Starfriends нужно в игровой манере забирать детей из ресторана на минидиско -Минидиско проводить также в дневное время у детских бассейнов (ребенку этого не хватало) В остальном все было на очень высоком уровне. ”
20
bovary120
Дата отзыва: 09 октября 2014
Провели две недели в, казалось бы, самое холодное время на Тенерифе. Первую неделю погода не радовала, и мы потратили время на экскурсии и исследование острова. Так же наслаждались пребыванием в гостинице.Нас поселили в корпусе "Батерфляй" с видом на море и подогреваемый бассейн. Это семейный корпус для размещения с детьми. Номер очень уютный, большой балкон, хорошая мебель, чистота и запах свежести- все радовало и делало пребывание приятным. Хочу отметить великолепное питание в основном ресторане! Очень разнообразно и вкусно, даже суши были свежайшие! Сам ресторан весьма приятен: большой, светлый, есть терраса на открытом воздухе, пить утренний кофе одно удовольствие! Территория отеля продумана до мелочей, отличный дизайн,потрясающий лобби, красивый бассейн,вкусные коктейли в pool баре. Сын с удовольствием ходил в открытый детский клуб, где большой корабль с водными развлечениями, можно лежать рядом на шезлонге,загорать и наблюдать за ребенком,очень удобно!! И весьма приветливые аниматоры! Персонал также очень приятен. Важно отметить выгодное расположение отеля между двумя хорошими пляжами Фанабе и Дель Дюк - выш выбор! Рядом есть хорошие торговые центры и, вообщем, однородное спокойное, респектабельное окружение. Отель рекомендую!
20
Мария П
Дата отзыва: 30 сентября 2014
Отдыхали семьей в мае 2014 года в этом отеле! Отель очень достойный и красивый! хорошая еда,бассейны,анимация и номера! Все понравилось!Брали номер стандарт с видом на море,в номерах есть все даже зубная паста)))спасибо отелю!вернемся еще раз!рекомендую!
20
Aleksandra K
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Чудесный отель как для семейного, так и для романтического отдыха! Отель превзошел наши ожидания! Было комфортно требовательному мужу, весело маленькой дочке и я могла выгулять свои красивые платья. Внимательный, приветливый, улыбчивый и ненавязчивый персонал. Благоустроенная, ухоженная территория, бассейн с морской водой, теплый бассейн и небольшой детский бассейн с горками на территории детского клуба, где классная анимация, с конкурсами, соревнованиями и вечерним мини-диско, с вручением медалей победителям. Отдельно нужно отметить великолепную кухню!!!! На ужине встречают с легкими аперитивами, шведский стол ломится от деликатесов - морских гадов, большого количества видов мяса, даже были трюфели. Качество продуктов изумительное, все свежее, много десертов и экзотических фруктов. На территории отеля три ресторана, если не брать все включено, то можно отобедать аля-карта, но недалеко от отеля много ресторанов с отличной кухней! Вид на океан из номеров прайорити лакейшен - одно из самых ярких впечатлений этого отдыха. Неплохой спа, а променад перед отелем отлично подходит для утренней пробежки вдоль океана. Каждый вечер гостей развлекают представлениями, концертами, театральными постановками. Раз в год будем обязательно здесь отдыхать.
20
Мария З
Дата отзыва: 19 сентября 2014
Отдыхали в Iberostar Anthelia Park 5* дважды в августе 2010 и 2012 Отель могу смело порекомендовать всем. Жили в корпусе Аида(№ 507 и 201), номера просторные, уютные, вид на океан и горы, океан и Ла Гомеру.В первый раз был стандарт с видом на море, второй раз бронировали сами улучшенный стандарт также с видом на море (номер больше, поэтому для 3-х человек предпочтительнее, если ребенок уже взрослый). Территория не большая, но очень красивая, как и во всех отелях сети Iberostar. Все продумано до мелочей. В ресторанах A la carte не питались ни разу, честно говоря, не возникало желания. В основном ресторане такой выбор, что большего и не хочется. Очень вкусные коктейли как алкогольные так и безалкогольные. Цены для 5-ки абсолютно нормальные .Питание супер. На завтраки фреши нескольких видов, шампанское. На ужины большой выбор морепродуктов, отличное мясо и десерты. До пляжа 150 м. 2 бассейна , один из них с морской водой. Мест у бассейна хватает, хотя народ старается занять пораньше. Но, если даже лежаков не хватило, персонал по просьбе принесет еще и лежаки и зонт и разместит все удобно. Анимация отличная. Шоу программы и живая музыка. Русскоговорящая девушка на ресепшн .Соотечественников с каждым разом все больше, но не более 20% . Уборка и смена полотенец каждый день. Персонал очень приветливый и внимательный. Настоящая пятерка Отель очень хорошо расположен. С одной стороны – место очень спокойное. Шикарный вид на Ла Гомеру и закаты, с другой стороны – рядом променад вдоль моря, торговый центр и в 5-ти минутах ходьбы много ресторанчиков на набережной. В общем, отель выше всяких похвал, надеюсь еще не раз в нем отдохнуть, потому что каждый день там приносит только удовольствие и радость.
20
Александр Г
Дата отзыва: 23 августа 2014
Отдыхали семьей по "все включено".Очень комфортно .Никаких отрицательных эмоций не могу вспомнить. Прекрасная кухня и персонал. Особенно запомнился негр , который носит в ресторане выпечку. Чрезвычайно позитивный тип.
20
Glavkuma45
Дата отзыва: 23 августа 2014
Очень хороший отель для спокойного и непринужденного семейного отдыха. От аэропорта всего 25 минут на такси. Большая территория. Отдыхающих много, но никто друг другу не мешает. Отдыхала с ребенком 8 лет. Понравился мини и макси клуб, мини диско, очень понравилась пенная вечеринка. Ребята - аниматоры работают на совесть. Самое главное для меня - не надо было вставать в 7 утра и идти занимать лежак у бассейна, приходили и в 9 и 9.30 и можно было найти свободный лежак. Советую брать питание всё включено. Выходит дешевле. Кухня хорошая!!!! Купались на ближайшем пляже Фанабе с черным песком. Ребенок остался доволен. Один минус, но несущественный, жили в корпусе Аида (или 1) окна выходили на бар и бильярд. Там каждый вечер до 23.00 живая музыка. Слышно даже при закрытой двери на балкон. В отеле брали экскурсию на вулкан на русском на полдня. Очень понравилось и не утомительно. Советую съездить на рыцарский турнир-ужин в средневековый замок. Нам с ребенком очень понравилось и ещё обязательно посетите Лоро-парк.
20
Дата отзыва: 20 июля 2014
Очень хороший отель. до пляжа рукой подать. бассейн очень хороший. система все включено очень неплохая. если выбрать этот отель, то наверное по этой системе. Находится подальше от основого скопления людей, но прогуляться вечерком по набережной минут 10-15 и вот вы уже в самом центре.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур