Туры в отель Alexandre Hotels Gala 4*, Канарские о-ва Тенерифе, Испания

20

Jonathan C

Дата отзыва: 21 сентября 2026

Очень хорошее место, очень хорошие люди

12

rachsimpson86

Дата отзыва: 14 сентября 2026

Мы добрались до отеля очень поздно в день нашего прибытия. Они любезно приготовили нам небольшой перекус, но я не люблю ветчину, и было уже слишком поздно, чтобы поесть. Комната была чистой и довольно современной, хотя ванные комнаты нуждались в обновлении. У нас была комната с видом на бассейн и море, что было приятно. Кровати были нормальные, немного жесткие, и у нас были две односпальные кровати, поставленные рядом, а не одна большая. В комнате было прохладнее, чем снаружи, но ненамного. Не было панели управления кондиционером, поэтому мы не могли изменить температуру. В жаркие дни мне было трудно спать. Это было большим ударом для всех нас. В жаркой стране мы ожидаем работающего и регулируемого кондиционера. Еда была достаточно хорошей, у меня аллергия, и мне было трудно найти много, что поесть. Так что я в основном питался салатами, овощами, сыром, а потом фруктами на десерт. Обслуживание напитками во время еды было хорошим, но обычно это означало, что мы могли выпить только одну воду и один напиток каждый. Также это заняло некоторое время, если было многолюдно. Я съел свою еду до того, как пришли напитки. Пожилой официант в очках был милым и очень дружелюбным. Приходилось прикладывать нашу карту ко всему, вместо того чтобы иметь браслет, включающий всё, что было несколько раздражающе и отнимало время. Я ездил на многих турах «все включено», и это первый раз, когда у меня не было браслета. Я думаю, это сделает обслуживание намного быстрее. Тогда клиенты, у которых нет полного пансиона, могли бы приложить свою карту, чтобы добавить предметы в свой номер. Кроме того, система несколько раз выходила из строя, поэтому нам пришлось назвать номер нашего номера. Кто угодно мог тогда использовать наш номер комнаты. К счастью, этого не произошло, но это не исключено. Зона бассейна была хорошей, хотя если приходить позже 9 утра, не было много шезлонгов. Это означало, что вам приходилось сидеть в самом верху, что было далеко от бара и туалетов. Угловой бар не открывался на протяжении всей нашей поездки. Мы приехали в середине августа, что я бы назвал сезоном высокого спроса. Это досадно, так как очереди в баре у главного бассейна были бы значительно меньше. Даже если бы оно продавало только воду и газировку, это облегчило бы ситуацию. Если вы не были в комнате, Wi-Fi был ужасным. Вы едва могли найти его в вестибюле, ресторане или у бассейна. Было несколько раз, когда я хотел что-то загуглить, отдыхая у бассейна, но не мог. Обновление этого было бы полезно для людей, которые зависят от интернета. Развлечения были хорошими и днем, и вечером. Каждый день, днём и вечером что-то было. Было приятно расслабиться и посмотреть. Двое мужчин, которые вели развлекательную программу; Надир и Акомар были просто блестящими, такими располагающими и полными жизни. Очень увлекательно для взрослых и детей. Комнаты убирали каждый день. Кровати были заправлены, и были разложены свежие полотенца. Когда наш шампунь закончился, они принесли новую бутылку в течение 5-10 минут, что было отлично, так как мы все принимали душ. Они сделали то же самое, когда моя дочь испачкала свой лист. Очень внимателен в этом отношении. Они также ценили мой очень ограниченный испанский. Было несколько раз, когда мы возвращались в наш номер после 11 вечера. Мы хотели помыться, почистить зубы и так далее, но воду отключили. Мы заплатили дополнительные 154 фунта стерлингов за номер в спа-комплексе Club Alexandre. В этом номере была кофемашина Nespresso, но капсулы не были пополнены, поэтому мы не смогли ею воспользоваться. К сожалению, хотя это казалось прекрасным, в спа было просто слишком жарко, чтобы мы могли там остаться. Мы могли бы сэкономить довольно много денег, если бы не заморачивались. Кажется, это много денег за практически никакой дополнительной выгоды. Напитки, которые предлагались, были вкусными. Красное вино, хотя и подавалось охлажденным, было восхитительным. Обычно я избегаю вина в отпуске, так как оно часто отвратительное. Cruzcampo Radler стало приятным изменением. Это было великолепно для питья днем у бассейна, так как оно имеет низкое содержание алкоголя. Бутилированной воды не было, для гостей с полным обслуживанием она подавалась просто в пластиковых стаканах, что было немного неудобно. Если у вас пакет «все включено», отсканируйте QR-код на вашем клюше от номера с помощью камеры вашего телефона. Это поднимает вопрос о напитках, которые включены. Я не смог выпить дешевую водку, потому что она была ужасной на вкус. Тогда я узнал, что у меня может быть Смирнов, который был лучше. Во время нашего пребывания они постоянно вносили изменения вокруг отеля. Они перекрасили территорию вокруг бассейна, перекрасили некоторые горшки для растений и убирали стены спереди отеля. Комнатам тоже можно применить это же лечение. Полы были искривлены из-за повреждения водой, то же самое с прикроватными столиками. Это было недалеко от пляжа, баров, магазинов и ресторанов. Мы нашли прекрасное место для холодного латте днем. В целом, отпуск был приятным и расслабляющим, в отеле были недостатки, но в целом всё было хорошо. Но мы бы не вернулись снова.

Alexandre Hotels Gala 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Пляжная линия

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Отдых на воде

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Бассейн

Отзывы об отеле

Отель на карте