- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Канарские о-ва Лансароте
- Отели Канарских о-вов Лансароте
- Gran Castillo Tagoro Family & Fun
Gran Castillo Tagoro Family & Fun 5*
Рейтинг отеля:
8,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
279
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Рыбная ловля
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Телефон
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Тип пляжа
- Каменистый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Meryl W
Дата отзыва: 10 октября 2020
Отель очень роскошный. Красивый подъезд и такой чистый. С того момента, как вы войдете внутрь, вы увидите, насколько тщательно все относятся к мерам covid 19. Дистанция полностью соблюдается. Маски носят все. Дезинфицирующие средства для рук на каждом объекте. Когда используются шезлонги, подушка снимается и дезинфицируется, сама кровать опрыскивается дезинфицирующим средством и маркируется как пригодная для использования. Персонал очень внимателен, когда кровати больше не нужны. Маски не требуются при ходьбе от бассейна к шезлонгу. Очевидно, не требуется, когда вы садитесь, чтобы поесть или выпить, но необходимо, когда гуляете по ресторанам или до бара, чтобы выпить. Комнаты убираются ежедневно и гель. Мыло и шампунь пополняются по мере необходимости. Каждый день в номере оставляют 2-литровую бутылку воды. Коктейли. . . был предварительно сделан выбор из двух.
Побывав в Турции на последние 8 лет, нам нужно было привыкнуть к разнице в 5 *. Хотя я полностью согласен с тем, что этот отель 5 *, разница довольно велика.
В Турции ваш холодильник ежедневно наполняется фантазией, колой, спрайтом, пивом и водой. Чай, кофе и молоко в номерах. Водные станции, чтобы вы могли просто взять ледяную бутылку, когда захотите. Туалетных принадлежностей больше, шапочка для душа, швейный набор, крем для кожи, кондиционер, подушечки для снятия макияжа.
По прибытии вас всегда ждут прохладным напитком или кавой и полотенцем для рук. Персонал принесет мороженое, например магнум. Выбор. леденцы Пончики и блины. Днем - комнаты для пирожных, после обеда. Коктейли готовятся из свежих продуктов, персонал очень внимателен и гордится тем, что обслуживает вас, и всегда спросит, прежде чем ваш напиток будет готов, если вы хотите еще, вам почти никогда не придется вызывать официанта. Во всех отелях есть парикмахерские, маникюрный бар и салоны красоты, магазин ювелирных сумок и обычный мини-маркет.
Хотя я ценю, что многие из них сейчас будут закрыты. Это обычный дор 5 * в Турции. Совершенно отличается от Испании.
20
Rafalkinsale
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Мы забронировали 3 номера с небольшой задержкой с прибытием, но большое спасибо за бронирование, леди не может правильно написать свое имя. Но ей там лучше всего. Никогда не сталкивайтесь с проблемой общения. Я сделаю для вас специальный обзор. мы идем. Проверь это. . .
Не так просто, но присутствует. Из-за covid 19 афера занимает больше времени.
Большое спасибо за усердную работу всех сотрудников. . . путь через прием, рестораны. Бары. . вы все удивительные люди. Спасибо за праздничный торт для годовалой Элизы - Рэй. Надеюсь, мы тоже были добры к вам, ребята. Лучший отель в Лазароте каждый раз. Хорошо для семей
20
annamaria0526
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Это наш третий отдых в отеле. На самом деле у нас не хватает слов, чтобы описать это чудесное место. Прежде всего: большое спасибо за красивый номер. У нас был потрясающий вид на море - номер в замке был чистым, просторным и удобным. Спасибо за персонал, все очень добрые, вежливые и отзывчивые. Отличный сервис, особенно в баре у бассейна. В ресторане и в баре все напитки и еда были отличными. А также. . . Особая благодарность анимационной команде, Дэвиду, Роланду, Миши, Монике, Ю, Шармейн, они всегда улыбаются, усердно трудятся, чтобы найти для всех интересную программу, и готовы держать гостей в «волшебстве высокого праздника». Мы принимали участие в большинстве мероприятий и наслаждались вечерними шоу. Кинотеатр 5 D был большим развлечением даже для детей и взрослых. Отель идеально подходит для пар, друзей и семей с детьми. Однозначно хотелось бы приходить сюда снова и снова. . .
20
Janine M
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Посетил в сентябре 2020 года. Прекрасный отель. Номера огромные и очень чистые. Еда была отличной, и есть из чего выбрать. Свежеприготовленные яичница - необходимость на завтрак. Только для взрослых действительно милые и очень мирные. Наслаждались прогулками до пристани для яхт Рубикон Плайя Дорадо (пляж), который является действительно прекрасным чистым пляжем с кристально чистой водой. Плайя-Бланка немного страдает от COVID, так как открыто не так много ресторанов и магазинов, но все же хороший выбор. Я очень рекомендую этот отель и Лансароте.
20
Hayleyosullivan O
Дата отзыва: 22 августа 2020
(Поздний обзор) Останавливались 19 июля на 10 ночей. Какой замечательный отель. Бокал просекко при регистрации и сумки, принесенные в наш номер. Персонал был очень приятным и услужливым. В этом отеле так много бассейнов, что всегда есть лежак. Пенная вечеринка у главного бассейна была блестящей. Зона только для взрослых была восхитительной, очень расслабляющей. Вы получаете напитки в очках (мелочи), там есть джакузи и кабинки-кровати. Мы ходили каждый день, когда наши дети ходили в детский клуб, примерно в 30 секундах ходьбы от него, это лучший детский клуб, в котором они когда-либо были, им не терпелось попасть каждый день, и это здорово для нас! Мы ели в итальянском ресторане, было красиво. Шведский стол был так хорош, так много на выбор. Ночные развлечения были очень плохими, но мы, по крайней мере, получили от них смех. Мы встретили несколько прекрасных семей и заканчивали с ними каждую ночь, так что у нас было отличное настроение. Плайя-бланка - одно из моих любимых мест, я останавливался там во многих отелях, но это определенно фаворит. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
4
484deirdref
Дата отзыва: 15 августа 2020
Я останавливался у нее раньше, мне понравилось, поэтому я перебронировал номер на август 2020 года.
Я шокирован тем, как сейчас обращаются с клиентами во время Covid. До прибытия клиентов не сообщалось, что следующие объекты закрыты.
- Оба фирменных ресторана закрыты, работает только буфет самообслуживания.
- Крытый детский клуб закрыт.
- Тренажерный зал закрыт
- PlayStation и игрушки были удалены из нашей комнаты Мерлина (мы доплатили за это)
Я много раз писал в отель по электронной почте, спрашивая, что было открыто, и они лгали, говоря, что специализированный ресторан будет открыт. Я узнал только из онлайн-форумов, что это неправда.
Я попросил вернуть деньги, так как отель не такой, как рекламируется, и они отказались и были очень бесполезны.
Предполагается, что это 5-звездочный курорт. Мы сэкономили на этой поездке весь год и очень зол на то, как обращаются с клиентами и лгут.
20
ringoTiti
Дата отзыва: 10 августа 2020
Совершенно выдающийся. СПАСИБО за то, что открыли отель и сделали все для семей, желающих и нуждающихся в отдыхе. БЛАГОДАРЮ ВАС. БЛАГОДАРЮ ВАС.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Всем им нужно большое уважение для работы в тепле с масками - спасибо.
Команда аниматоров была просто великолепна - Роллан, какой мужчина - доброта в изобилии! ! ! Девочки в спортзале отлично справлялись со всеми видами деятельности, чтобы уберечь эти калории - водный спорт, йога, батут, танцы. . . . .
Меры безопасности адекватны и никоим образом не ухудшают качество отдыха или курорта. Бассейн и бассейны очень чистые.
Еда разнообразная, но такая вкусная - и готовится на ваших глазах. Обслуживание в баре у бассейна быстрое, с вкусным крепким кофе и послеобеденными гамбургерами.
Для детей кинотеатр 5D был большим развлечением (нужен крепкий желудок), но до моря было всего 20 ярдов. Вне бассейна у вас есть потрясающий каменистый пляж. Желейные бобы полезны, так как в отлив есть каменистые участки, но есть большой песчаный участок. Затем у вас будет красивая набережная, ведущая пешком до Плайя-Бланко.
Если вы арендуете машину, есть подземная автостоянка - очень рекомендуется для пляжей.
Что еще я могу сказать - какой замечательный праздник.
20
Tom L
Дата отзыва: 09 августа 2020
Мы приехали в день открытия курорта. Было удивительно видеть, как весь персонал старается обезопасить гостей и подарить им приятный отдых. Это был наш второй визит на Гран-Кастильо, и, несмотря на ограничения и меры безопасности, в которых должен работать отель, это было так же приятно, как и в первый раз.
Это показатель качества еды и обслуживания, и мы не упустили из виду тот факт, что отдельные рестораны и второй большой бассейн не были открыты. Чтобы семья из пяти человек была довольна едой и питьем в течение 17 ночей, нужно приложить определенные усилия, но в отеле это легко удалось.
Роланд и команда Animacions неустанно работали над тем, чтобы развлечь людей, и нашли правильный баланс между поощрением участия и предоставлением вам возможности расслабиться.
Все без исключения сотрудники баров и ресторанов были эффективными, веселыми и внимательными, даже когда приходилось иметь дело с некоторыми довольно неприятными клиентами - к счастью, крошечное меньшинство. Было очень приятно, что они запомнили наши заказы на напитки с течением времени, и особенно Алехандро был в восторге.
Номера безупречно убирались каждый день, и любые вопросы и пожелания, которые у нас были, рассматривались с большой оперативностью и вежливостью.
Мы любим Плайя-Бланка, но вряд ли решились выйти на улицу, так как у нас было все необходимое в отеле.
Я бы порекомендовал Гран Кастильо без оговорок и серьезно подумаю об этом в следующем году.
Спасибо!
20
Isa B
Дата отзыва: 08 августа 2020
Я просто хотел поблагодарить всю команду Tagoro, таких хороших людей.
Мы встретили Маркоса в холле, все было набрано, и он был очень любезен. Дали нам советы и очень четко во всем.
Детям это понравилось! И мы тоже.
Все меры безопасности были соблюдены, и люди уважают друг друга.
Я обязательно вернусь когда-нибудь.
Спасибо команде Tagoro!
20
mareas
Дата отзыва: 08 августа 2020
Мы забронировали поездку на Гран Тагоро еще в октябре 2019 года. В то время мы понятия не имели, что будем путешествовать в разгар всемирной пандемии. Мы бывали раньше, но у нас были некоторые сомнения относительно того, будет ли наш опыт таким же приятным на этот раз. Позвольте мне сказать с самого начала, что, если не считать пандемии, это был один из лучших праздников, которые мы проводили за многие годы.
Мы приехали в тот день, когда отель снова открылся, и, по понятным причинам, все чувствовалось совсем по-другому, поскольку всем нам приходилось носить маски в общественных местах отеля, кроме как на шезлонге / в бассейне. Мы чувствовали, что это будет сложно, особенно для наших троих детей, но на самом деле мы все очень быстро к этому привыкли, и это казалось второй натурой, когда праздник продолжался. Система, установленная в отеле, позволяла гостям чувствовать себя в полной безопасности. Хотя изначально мы были разочарованы тем, что некоторые рестораны были закрыты, я могу честно сказать, что мы не чувствовали, что мы вообще проиграли из-за удивительного выбора превосходной качественной еды, предлагаемой в главном ресторане. Стейк, свежая рыба и утка были одними из лучших, что я когда-либо ел. Хотя я выражаю признательность всей команде ресторана, я чувствую, что необходимо особо упомянуть Кристиана и Шейха за их превосходную кухню, а также Тони, нашего официанта, который всегда следил за тем, чтобы все было без особых проблем и делало наш отдых очень приятным. Во всяком случае, я бы сказал, что впечатление от ресторана было лучше, чем в прошлый раз.
Поскольку количество посетителей было меньше, никогда не было никаких трудностей с получением кроватей у бассейна. Команда аниматоров действительно приложила все усилия, чтобы мероприятия продолжались весь день, моей жене нравились занятия йогой и растяжкой, а моему старшему сыну - занятия на водном велосипеде в бассейне. Был даже один очень забавный сеанс, когда моя жена и другие наслаждались сеансом аква-йоги на плавучих ковриках в главном бассейне - мне было приятно наблюдать за ними у бассейна, когда они изо всех сил пытались сохранить равновесие! Команда аниматоров позаботилась о том, чтобы у детей всегда были занятия, даже несмотря на то, что они должны были придерживаться социальной дистанции. Они справились с ситуацией очень хорошо и профессионально, и я могу сказать, что все дети прекрасно провели с ними время. И снова особые упоминания о Роланде, Монике, Микки и Чармейн.
Мы забронировали улучшенный семейный номер, и он состоял из 2 номеров рядом друг с другом, соединенных дверью. Всего у нас было 3 спальни и еще одна комната с диваном-кроватью, если он нам нужен. В обеих комнатах были балконы, но мы редко ими пользовались. Были 2 большие ванные комнаты, которые очень нужны, когда у вас есть 3 ребенка, 2 из которых подростки. У обоих была приличная ванна и душ с сильным напором воды, а также возможность установки биде в случае необходимости. Комнаты подвергались судебной уборке ежедневно и, в отличие от другого недавнего обзора на этом сайте, были на высшем уровне. Мы разборчивые люди и не можем иметь претензий.
В течение дня у нас была возможность использовать снэк-бар, в котором подавались гамбургеры, хот-доги, салаты и т. Д., Или главный ресторан. Стандарт питания в обеденное время был таким же, как и в вечернее время, и было несколько случаев, когда я наслаждался стейком на обед и ужин. В определенные дни были темы, в том числе восточные, когда предлагался невероятный выбор суши / сашими вместе с основными азиатскими блюдами. Один из наших мальчиков разборчив в еде, и мы волновались за него, но на самом деле было что-то для всех, и он ел больше всех нас.
Доставка напитков в баре у бассейна и в спорт-баре производилась за столиками из-за действующих ограничений. Персонал очень много работал и каким-то образом запомнил все наши напитки. Алехандро, в частности, всегда можно было рассчитывать на то, что ваши напитки будут перед вами, как только вы сядете. Можно также рассчитывать на то, что он сделает несколько сомнительных снимков местных деликатесов, чтобы вечер был зажигательным. Честно говоря, руководство отеля действительно должно гордиться своим персоналом, который неустанно трудился над тем, чтобы гости прекрасно провели время в этом «дивном новом мире».
Я мог бы продолжить о том, как нам понравился этот отпуск, и не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году. Я закончу, сказав, что, если у кого-то есть сомнения относительно посещения в настоящее время, им действительно не стоит беспокоиться ни минуты, поскольку руководство и персонал действительно делают все возможное, чтобы вы отлично провели время.
20
Nicola W
Дата отзыва: 05 августа 2020
К сожалению, мы путешествовали во время ситуации с Covid, но это не сильно испортило наше пребывание.
В отеле очень строгие меры по борьбе с коронавирусом, поэтому маски необходимо носить на территории отеля, если вы не находитесь в бассейне, на шезлонге или за столом.
Вечерние развлечения были на улице, поэтому, хотя они были довольно громкими для тех, кто не был на развлечениях, они были терпимы и приемлемы для других и закончились к 11 часам вечера.
По прибытии они настояли на том, чтобы почистить наши чемоданы на стойке регистрации, и у входа и перед входом в ресторан было дезинфицирующее средство для рук.
У нас был прекрасный семейный номер с видом на океан, который был хорошего размера и включал большую ванную комнату с ванной, отдельным душем, 2 раковинами и отдельным туалетом. Душ был восхитительным с 2 дополнительными форсунками.
Сейф в номере был бесплатным, что в наши дни кажется редкостью.
Я дважды звонил в техобслуживание во время нашей поездки, и оба раза они приезжали немедленно (обе проблемы были моими руками!).
Была небольшая проблема с муравьями, но это могло произойти где угодно, особенно если там был балкон. Обслуживание номеров оставило мне спрей от насекомых по моей просьбе.
У нас был самый потрясающий вид из нашей комнаты на бассейн и море (номер 3113), и там был небольшой холодильник, и они оставляли большую бутылку воды каждый день.
Нам очень понравились бассейны, хотя мы нашли ближайший к ресторану особенно холодным. Нет недостатка в лежаках.
Еда была обычным шведским столом, и официанты были очень любезны, хотя мои дети не были достаточно уверены в себе, чтобы сами подняться, чтобы попросить свои. Напитки были поданы к столам, и в один прекрасный вечер у нас был восхитительный ростбиф с подливкой. Всегда в наличии были пицца, паста, чипсы, булочки и салат.
В снэк-баре под открытым небом с 15:00 подавали гамбургеры, хот-доги и куриные наггетсы, а в обеденное время - бутерброды или салат.
Рядом с бассейном было небольшое кошачье кафе.
Бассейн с драконом казался чем-то вроде похода по сравнению с основными бассейнами, поэтому мы пошли только один раз, так как моим детям 14 и 8 лет.
В целом определенно рекомендую. Мы чувствовали себя в безопасности и за нами хорошо ухаживали, надеюсь, в следующий раз маски не понадобятся: -)
20
Neal and Jennifer Walker
Дата отзыва: 04 августа 2020
Большое спасибо отделу обслуживания / бронирования и Dreams Gran Castillo, в частности Марджори Соро! ! !
У меня было бронирование на август этого года, мы очень хотели поехать, однако с Covid 19, советом FCO против поездок и 14-дневным карантином мы очень не хотели ехать.
Я связался с Dreamplace Hotels и объяснил мою текущую ситуацию и спросил, можно ли перенести мое бронирование на следующий год, я заплатил полностью, и он не подлежал возврату, поэтому не был уверен, будут ли они переведены. Однако Марори Соро из группы бронирования была настолько любезна, что перенесла мое бронирование на следующий год без дополнительных затрат и всячески старалась помочь в этой сложной ситуации.
Еще раз спасибо Dreamplacehotels за отличное обслуживание клиентов, с нетерпением жду встречи с вами в августе 2021 года.
20
Dave &sue
Дата отзыва: 04 августа 2020
В это печальное печальное время короны мы с женой только что вернулись из этого замечательного отеля, мы остановились в полулюксе, в нем содержалось в чистоте, было идеально,
Еда и то, как они адаптировались к ситуации, почти нет, ресторан работает очень хорошо, каждую ночь мы заметили, что два инспектора управления тщательно проверяют все, что было действительно хорошо продумано, и серверы держали все маски и уборки, и чтобы закончить ресторан, еда была идеальной, как всегда, как всегда, это был наш десятый визит, ха-ха, весь персонал настолько дружелюбный и услужливый, что не может сделать достаточно Кристиан, шеф-повар, официант отличный человек, чтобы иметь хороший разум беседа с Ноэлией, которая, пройдя по служебной лестнице, управляет хорошим плотным кораблем, мы остались только у бассейна для взрослых, если нам служил Генри, он такой милый услужливый молодой человек, идеально подходящий для этой работы, мы остались у этого бассейна просто потому, что да, это семейный отель, и это маленькие дети, но отель обслуживает пожилых людей только для взрослых, то есть есть, купаться или смотреть вечернее шоу, он очень хорошо организован, чтобы закончить, если вам нравится хорошая прогулка накануне После еды прекрасно, что есть много прогулок,
20
Yasmin G
Дата отзыва: 30 июля 2020
У нас было самое невероятное пребывание в этом отеле: после переезда из другого отеля (в котором у нас было неприятное пребывание) с той минуты, когда наше такси подъехало на Гран Кастильо, до секунды, когда мы уехали, нас угостили самым потрясающим сервисом!
Нас заставили почувствовать себя желанными гостями, и каждый человек в отеле, начиная с обслуживающего персонала, персонала ресторана, садовников и кончая уборщицами, был хорош, так прекрасен!
Еда великолепная, каждый вечер разные блюда, приготовленные на высшем уровне - лучшие омлеты!
Меню напитков великолепное, в нем представлен широкий выбор напитков на выбор, наблюдая вечером за их фантастической командой аниматоров!
Номера были большого размера с прекрасным видом.
И, учитывая то, что происходит в мире прямо сейчас, они действительно сделали все возможное, чтобы мы расслабились и были желанными гостями.
Большое спасибо за то, что изменили наш праздник
Я хотел бы особо отметить Ноэллию, которая нас регистрировала - вы были фантастичны и заставили нас почувствовать себя желанными гостями
Ричардо - ты был великолепен! Так услужливый и вежливый и заставлял нас постоянно смеяться, что вы сделали все возможное и всегда с улыбкой
Генри - который весь день подавал нам напитки у бассейна для взрослых, такой внимательный и приятный в общении
Еще раз спасибо - не могу порекомендовать достаточно!
8
Amy K
Дата отзыва: 28 июля 2020
Мы обнаружили тараканов в трех комнатах нашего начальства при регистрации. Им потребовалось несколько часов, чтобы обустроить для нас новую комнату. Очень плохое обслуживание клиентов. Персонал на стойке регистрации не очень услужливый, так как каждый раз, когда нам требуется помощь по вопросам технического обслуживания, на их решение, не говоря уже о решении, уходит больше часа. В настоящее время нам говорят, что мы получим помощь через 10 минут, но затем мы ждем больше часа. Кондиционер не работал, так как мы разместились во всех 4 наших семейных номерах. Специалисту по обслуживанию требуется много времени, чтобы решить проблему, даже если она все еще не решена. Температура душа постоянно меняется с горячей на холодную, и одна из наших комнат залита водой.
Перед нашим визитом нам сказали, что доступ ко всем объектам будет доступен независимо от текущей ситуации с covid-19, но когда мы приехали, мы поняли, что не было даже половины объектов. Большинство сотрудников грубые и вообще не заботятся о клиентах.
Единственный положительный момент, который я могу прокомментировать, это то, что номера просторные, а сам отель очень большой. Приветливый персонал на кухне всегда готов помочь с нашими диетическими требованиями.
20
slloyd66
Дата отзыва: 10 июля 2020
Я просто хотел сказать, насколько великолепным был этот отель с изменением моего бронирования. Требовалось добавить еще двух человек, и это было не из легких задач, так как приходилось менять комнаты. На электронные письма ответили быстро, и я позвонил, когда мне сообщили, что это будет. С нетерпением жду нашего визита в октябре. Особое спасибо Норе.
20
Alice
Дата отзыва: 01 апреля 2020
В эти выходные мы должны были приехать 6-й год подряд, и очень расстроены, что не можем приехать.
Нам нравится отель и персонал, который так много работает, чтобы сделать наш ежегодный семейный отдых таким расслабляющим и приятным.
Мы желаем всего наилучшего всему персоналу отеля и ждем встречи с вами в следующем году!
Трингем - Семья Чарльза
20
Ann C
Дата отзыва: 30 марта 2020
Спасибо всему персоналу Gran Castillo Tagoro за еще один прекрасный отдых и за то, что так хорошо о нас заботятся. Еда была вкусной, как всегда, и нам очень понравился новый облик ресторана Los Coloradas. Наши номера были удивительно просторными и удобными. Мы надеемся в ближайшее время снова к вам в гости Оставайся в безопасности и хорошо хххх
20
holidayobsession
Дата отзыва: 29 марта 2020
Не занято, что, возможно, помогло, но персонал был прекрасным, отель был чистым, много мероприятий и семье очень понравилось! Еда была отличной и менялась каждую ночь. Насколько мы могли видеть, на курорте особо нечего делать, но место огромное, поэтому мы не возражали. Спа был прекрасным, и нашему маленькому мальчику было очень весело в бассейнах. Вернулся бы!
16
Sonic987
Дата отзыва: 29 марта 2020
Я забронировал этот отель на празднование 40-летия жены. Я забронировал 5-звездочный отель, чтобы убедиться, что он такой особенный, но давайте проясним, что это не 5-звездочный отель, а в лучшем случае приличный 4-звездочный.
Персонал стойки регистрации по прибытии был превосходным, поэтому первые впечатления были хорошими. Комната была огромной, но декор и мебель были немного устаревшими и нуждались в обновлении. Еще одна неприятность, я заказал двухместный номер, поэтому найти 2 односпальные кровати для романтического перерыва было очень разочаровывающим.
Я знал, что это семейный отель, когда забронировал его, и, поскольку у нас дома четверо детей, мы не думали, что будет проблемой увидеть несколько других. Может, нам повезло с той неделей, когда мы были там, но у нас не было проблем с бегающими детьми?
Главный ресторан был лучшим в отеле. Мы сидели в «понтонной» секции только для взрослых над бассейном каждый день / ночь. Обслуживающий персонал оказал самое лучшее обслуживание, которое мы когда-либо испытывали, они делают честь отелю и, похоже, в целом заботятся о гостях. Единственный по-настоящему 5-звездочный опыт в отеле. Еда тоже была очень хорошей, и мы всегда находили что-то, чем можно было бы насладиться при каждом посещении.
А вот итальянский ресторан с обслуживанием по меню меня сильно разочаровал. Закуски и десерты самообслуживания в очень ярко освещенной комнате были не тем, что я ожидал.
Мы сидели у главного бассейна, а не у бассейна для взрослых, так как здесь было немного больше «атмосферы», хотя, честно говоря, все еще довольно тихо. Моя основная претензия к бассейну заключается в том, что трудно найти место, где можно лежать без тени? Я хотел весь день лежать на солнышке, а это оказалось практически невозможно.
Я обнаружил, что персонал бара у бассейна варьируется от довольно сдержанного до грубого, за исключением девушки с короткими волосами, которая была превосходной. Если вы собираетесь продвигать себя как 5-звездочный курорт, то должны быть доступны свежие коктейли, а не пара теплых кувшинов с предварительно смешанным мусором. Я видел пару других обзоров, в которых говорилось, что подают розовый джин, но пару раз мне говорили «нет»?
Мы ходили в Плайя-Бланка пару раз в поисках развлечений, так как развлечений в отеле практически не существует. Действительно хорошая прогулка по набережной (около 30 минут), но такси дешевое, если вам не нравятся пешие прогулки.
Таким образом, ресторанное обслуживание 5 звезд, ресторанное питание 4 звезды, отдых в отеле 3–4 звезды в лучшем случае.
16
Stewart H
Дата отзыва: 28 марта 2020
Я и мой друг недавно вернулись из этого отеля в это неопределенное время, поэтому я пишу этот обзор исключительно на основе нашего фактического опыта отдыха, а не после того, как мы были взаперти.
Отель явно ориентирован на семьи, и хотя мы знали об этом, мы не думали, что в марте там будет так много детей! Есть бассейн только для взрослых с баром, а также несколько зон в ресторане, предназначенных только для взрослых. Бассейн и бар были в порядке, но ресторан был похож на зоопарк! ! Так шумно, несмотря на то, что находишься в зоне для взрослых даже в 21:00! О вечерних детях, бегающих до поздней ночи, и о родителях, не заботящихся о взрослых на каникулах. Дети тоже первым делом бегают по коридорам с утра.
С другой стороны, номер был огромным, и ванная комната была безупречно чистой. Еда была исключительной и большой выбор, вино текучее и очень хорошее! На развлечения не ходили, а собрались, в основном, для детей.
Это отличный отель для семей с детьми, а также идеален, если вы собираетесь большой семейной группой, включая бабушек и дедушек, но, к сожалению, для пары друзей он не был идеальным.
20
C S
Дата отзыва: 09 октября 2019
Это было наше второе пребывание в этом фантастическом отеле с нашими 3. 5 лет от начала до конца. Персонал на стойке регистрации отеля отличный и очень любезный. Когда мы зарегистрировались в комнате, которую мы просили несколько месяцев назад, не было в наличии, и номер, который мы получили, не был нам по вкусу. Мы останавливались на одну ночь в этой комнате и были перенесены в сказочную комнату для нашего 10-дневного пребывания. Наш маленький мальчик ходил в детский клуб два раза в день каждый день, мы не думали, что он войдет в первый день, но он ушел. Персонал клуба действительно замечательный, и детям, похоже, понравился их энтузиазм и доброта. Это продолжалось до вечерних детских дискотек, которые доставляют большое удовольствие, особенно детям до 6 лет. Вечернее развлечение для взрослых было хорошим, викторина была немного скучной, но все певцы были хорошими. Еда была отличной каждый вечер в главном ресторане. Мы пошли к итальянцу однажды во время нашего пребывания, ничего особенного и не удосужились вернуться к нашему второму варианту посещения. Я очень рекомендую сходить в маленькие тапас-бары рядом с отелем, особенно с фонтанами за ним. , , , их тапас был восхитителен! Отель очень чистый, и уборщики делают отличную работу каждое утро. У нас было несколько муравьев в нашей комнате, но мы просто должны были убедиться, что на полу не лежала открытая пища или крошки, иначе они вошли в свои отношения! ! 4 электрических велосипеда не работали в течение всего нашего пребывания, который был разочаровывающим, они, очевидно, принадлежат от местного пункта аренды. , , , Вы бы подумали, что их заменили! У меня и моего мужа было одно замечание, что по вечерам, кажется, нет охраны или даже камеры видеонаблюдения вокруг комплекса. , , незначительный, но тот, который должен быть очевиден для гостей из соображений безопасности! Я хотел бы видеть стулья на дверях высоко в дверях спальни, когда наш ребенок открыл дверь несколько раз и мог легко выйти, если бы ему дали возможность. Также я хотел бы видеть замки на балконных дверях по той же причине: ни один маленький ребенок не должен находиться на балконе без сопровождения, но иногда они настолько тихие, что вы не услышите, как они крадутся. , , , просто наблюдение за безопасностью! В зоне отдыха только для взрослых, я бы порекомендовал козырек от солнца в зоне отдыха у бара, когда мы останавливались, было довольно жарко, и было бы полезно не стоять на солнце, а наслаждаться напитком.
Мы обязательно вернемся в следующем году и не могли бы рекомендовать этот отель достаточно.
16
Janice P
Дата отзыва: 09 октября 2019
Останавливались здесь на неделю в половину семестра. Комнаты большие. Бассейны отличные. Дети должны носить пляжную обувь в бассейне и вокруг него. Очень понравился детский клуб. Не большой выбор для детей во время еды. Закуски можно приобрести в барах возле бассейна. Рядом с другими магазинами и барами, если вы хотите выйти и около. Вы можете прогуляться вдоль пляжа в Плайя-Бланка. Мы путешествовали с Jet 2 как пакет. Рекомендую их тоже.
20
Abigail Watts
Дата отзыва: 06 октября 2019
По прибытии нас тепло встретили и сообщили, что нас повысили до номера с бесплатным видом на море и какой это был прекрасный вид! Мы приехали в середине дня, поэтому пропустили завтрак, но просто поймали обед, и это было здорово! Большой выбор в ресторане "шведский стол" и много мест для сидения с 3 зонами только для взрослых, отлично подходит для пар, которые хотят немного тишины и покоя. Выбор завтрака и ужина был отличным, никогда не повторялось одно и то же дважды. Свежие блины на завтрак, приготовленные перед вами, была также возможность заказать омлет, который выглядел хорошо, но я так и не нашел его. Отель очень массивный, и вам понадобится время, чтобы найти ориентиры, но сотрудники более чем рады помочь. Номер, который у нас был, был над спорт-баром, который был громким, если вы хотели быть в постели к 10 часам вечера, но весь шум обычно исчезал к 11. 30, который был отличным! Красивая прибрежная тропа вела в город Плайя-Бланка, который был слегка холмистым, но не напряженным. Огромный выбор бассейнов, мы держались подальше от детских, но использовали 2 ресторана и бассейн только для взрослых. Зона для взрослых была прекрасной, полностью закрытой от кричащих детей, прекрасного джакузи и бара с бутербродами, фруктами и мороженым, и вы также можете поменять там свои полотенца. Комната, которая у нас была, была просто восхитительна, больше похожа на квартиру с гардеробной и ванной комнатой, больше, чем моя спальня дома. Мы использовали итальянский ресторан дважды, потрясающий! (Закажите стейк из вырезки) и ресторан сансофе, который был не по системе "все включено", но вы платите 38 евро за красивую еду и напитки из 7 блюд, которые были абсолютно восхитительными и вкусными. Вид был красивым из ресторана тоже. Этот отель был абсолютным совершенством, и мы обязательно вернемся и рекомендую всем! Также подружился с кошками у них там, и у них есть небольшая станция кормления для них. Отлично подходит для пар и семей
16
LisaP
Дата отзыва: 05 октября 2019
Мы останавливались в отеле в конце сентября. Это был наш второй раз, и мы путешествовали с друзьями и 5 детьми в возрасте от 3 до 7 лет.
В целом много позитива -
Мы прибыли в 11. 30 утра и были встречены Грит. Она была супер и делала все возможное, чтобы у нас была комната наших друзей рядом с нашей. Я был рад получить комнату, о которой я просил, блок первого этажа d. Номер был отличным, и виды были восхитительными.
Еда на протяжении всего пребывания была хорошей. Много разнообразия каждый день. Будет здорово, когда придет новая ала-карт.
Мы использовали основной бассейн и бар у бассейна каждый день. Валентин очень хорошо заботился о нас и доставлял удовольствие!
Отдельное упоминание также Алексе на приеме, который был превосходен и Сандре, которая убирала нашу комнату каждый день. Персонал был в основном очень дружелюбный, особенно в ресторане.
Путем конструктивной обратной связи. Мы были разочарованы несколькими вещами, которые изменились с прошлого года - вечерние развлечения были свернуты, а вечеринка с пеной отменена, слякоти удалены из бара у бассейна, а закуски, такие как орехи и йогурты / фрукты, пропали. Коктейли были также предварительно приготовлены в этом году, тогда как в прошлом году они были намного более свежими без платы за мохито! 5 D кинотеатр был также закрыт для нашего пребывания.
Я не закончу на негативе - это хороший курорт, мы отлично провели время и вернемся в следующем году.
16
Mrs H
Дата отзыва: 04 октября 2019
Мы посетили отель семьей из 4 человек в сентябре 2019 года. В целом, у нас был фантастический отпуск здесь. Еда в ресторане "шведский стол" отличная, как и дружелюбный персонал. Все закусочные были очень дружелюбны по отношению к детям и любезны. Это большой комплекс с большими комнатами. Всего несколько нюансов. , , детская мини-дискотека немного повторяется (это может быть время года, когда мы ходили, так как у меня есть готовые обзоры о других развлечениях, которые мы не получили, чтобы испытать их). , , Кроме того, отель находится совсем недалеко от пляжа Playa, чтобы гулять с маленькими детьми (старшие дети и взрослые в порядке). Гавань, однако, находится в нескольких минутах ходьбы и стоит посетить. В целом, мы обнаружили, что отель - отличное соотношение цены и качества. Очень чистый отель, с прекрасным видом.
20
Irishghirl
Дата отзыва: 03 октября 2019
Только что вернулся с нашего 9-го визита в этот отель и, как обычно, он доставлен. Этот отель на самом деле слушает то, что говорят люди, и критику, которую он дал по этому поводу. Абсолютно люблю новую планировку ресторана, его качество по количеству еды было восхитительным, как теперь отражает моя талия. У Кристиана всегда есть шутка и улыбка. Персонал очень дружелюбный и всегда здоровается. Единственная ошибка, которую я обнаружил, заключалась в том, что некоторые напитки, которые были доступны на All inclusive, теперь доступны только на премиум All inclusive. Я не понимаю причины этого.
Тем не менее, я с нетерпением жду бронирования в ближайшее время для 10-го визита. Это действительно похоже на возвращение домой
20
gulia44ed
Дата отзыва: 10 апреля 2019
Это самое прекрасное место из всех где мы были для отлыха с детьми! Здесь есть все, чтобы отдых удался и для родителей и для детей! Бассейны теплые, анимация супер, даже можно оставить малышей на пару часов в детском клубе и уйти в «зону для взрослых» наслаждаться тишиной в джакузи.
Территория ухоженная, все чисто, номера большие и аккуратные! Еда на любой вкус! Персонал приветливый! Все супер!!!
20
Zw999
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Мы останавливались в Гран Тогоро с 26 марта на неделю в семье из 4 взрослых и 2 детей.
Мы прибыли в отель около 2 часов дня, нас встретили бокалом кавы и быстро зарегистрировались. Нам дали обзор карты отеля, а также 6 бесплатных билетов в кино и карты для полотенец (пляжные полотенца доступны, и вы можете менять их каждый день). Швейцар взял все сумки в комнату. Отличное первое впечатление.
Во-первых, отель массивный. Это скорее мини-курорт. Разделить на разные разделы. Нижний конец - детский бассейн с горками, большим бассейном и детским бассейном. В баре можно заказать напитки и закуски. Детский клуб. В этом конце также есть отличный тренажерный зал (очень тихий во время нашего пребывания) и 5 D кинотеатр. по прибытии вы получаете 1 бесплатный билет, а после этого - 3 евро. Мы использовали его один раз, и это было очень весело. Видео / аттракционы длятся от 3 до 8 минут, поэтому их стоит посетить независимо от погоды. Детям должно быть 1. 10 м, так что мой 4-летний просто пропустил.
В верхней части находятся все остальные основные бассейны, развлекательный замок, снэк-бар, спортивный бар и терраса (развлекательные мероприятия проводятся в замке, а также на открытой террасе каждую ночь, поэтому у вас есть выбор).
Я постараюсь разбить это и держать это коротким, потому что есть так много, о чем я мог говорить.
1 Бассейны, их много, для всех возрастов. Некоторые прогревались между 25 - 30, так что хорошая температура плавания даже в марте (моя жена нашла их немного проворными, но она странная)
2 Бары. Великолепные напитки на все Inc. Все, что вы можете придумать. В основном правильные бренды, а не дешевые неприятные вещи. Около 5 коктейлей мы доступны на всех Inc, и они были великолепны. Местное пиво называется Дорада и было приятно. Безалкогольные напитки имеют надлежащую марку (кокс, 7 до Фанта и т. Д.). Спорт-бар был поздним баром и был открыт до полуночи.
3 Продукты питания. Это было здорово. Ресторан "шведский стол" всегда был горячим и имел отличный выбор ежедневно. Всегда хороший выбор мяса и рыбы на живых станциях. Мы с женой пробовали оба ресторана (итальянский и азиатский) и оба были великолепны. Хороший отдых от буфета.
4 Развлекательная программа. Детский клуб был великолепен днем и ночью. Дайте взрослым немного времени, чтобы расслабиться пару часов в день. Они приходили в детский бассейн и танцевали.
Ночные развлечения были довольно приличными. Певцы / шоу / викторина / бинго и т. Д. Один внутри и один снаружи. Приятно иметь выбор.
В целом, это лучший All Inc, в котором мы когда-либо были в Европе. Сотрудники были всегда великолепны. Моей единственной проблемой было все, что открывается в 10. 30, будучи ранними пташками, было трудно убить время между завтраком и открытием баров. Некуда сидеть и пить кофе, кроме шведского стола.
Этот отель отлично подходит для детей и семей. Здесь много детей, но буфетные зоны не так плохи, как утверждают некоторые. У них действительно есть секции только для взрослых (которые милые и тихие), но я советую не идти сюда, если вы не в порядке с большим количеством детей и бегающих детей.
20
emlouwilliams
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Мы только что вернулись после недели проживания по системе "все включено" и должны сказать, что я очень мало могу винить в этом отеле. Я путешествовал с моим мужем и двумя маленькими детьми (3 и 8 месяцев) и моими родителями. Мы были привлечены в этот отель из-за огромного количества аттракционов для детей. К сожалению, мой 3-летний не был достаточно высок, чтобы использовать 5 D кинотеатр, о котором мы все были разочарованы. Единственным другим негативным аспектом, который мы обнаружили, был тот факт, что ничего не открывается до 11 часов утра (слайды в детском бассейне, все бары, кроме одного, который открывается в 10:30, кинотеатр и детский клуб). Как семья с маленькими детьми. Было трудно понять, что делать с 3 часами между завтраком и всем, что открывается, и мы не хотели выходить из дома или сидеть в наших комнатах каждое утро. Да, к тому же, бассейны были слишком холодными для меня, но мой отец без проблем плавал в них ежедневно, и мой мальчик наслаждался детским бассейном с горками, но в целом они были слишком холодными для ребенка.
Переходя ко многим позитивам, хотя;
Мы ели как в итальянском, так и в китайском ресторане, и еда была потрясающей в обоих, особенно в китайском. Ресторан "шведский стол" также был прекрасным и имел хороший выбор для всех каждый день, даже для меня, который довольно суетлив с мясом, рыбой и т. Д. Десерты тоже все восхитительны, и выбор напитков превосходен - вероятно, как мне удалось получить полный камень! !
Не могу винить персонал вообще - с того момента, как мы зарегистрировались, ничего не казалось слишком большим, и мы нашли всех очень дружелюбными, и многие официантки постарались поговорить с моим сыном, что всегда приятно и заставило его чувствовать себя особенным ,
И наша комната, и комнаты моих родителей были прекрасны и отличного размера, а балконы были самыми большими, которые мы когда-либо имели в отеле. Мы были впечатлены, что были предоставлены туалетные принадлежности, халаты и тапочки, так как это всегда приятно.
Мы также наслаждались развлечениями каждую ночь, и было приятно, что мой сын и другие младшие дети, как правило, могли хорошо бегать по залу и танцевать, не мешая никому, поскольку это было бы кошмаром, чтобы попытаться заставить его сядь и не двигайся. Я видел много отзывов, отрицательно говорящих о том, что там было много детей, и это просто смешно. Это семейный курорт, и тем, кто не терпит детей, явно нужно найти хороший отель только для взрослых. Моим родителям удалось провести блестящий отпуск, так как они разделили свое время между нами вместе с семейными зонами, а также отправились наслаждаться зоной только для взрослых и спа-салоном, как и когда им было угодно, поэтому никому не нужно было действовать так, как если бы Отель не обслуживает всех возрастных групп и потребностей.
В общем, у нас был фантастический отпуск, и мы обязательно вернемся в будущем. Точки, которые я выделил как «негативы», - это просто вещи, о которых я хотел бы знать до прибытия.
16
Helen G
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Мы посетили Гран Кастильо (пара) с 24 по 31 марта. Это семейный курорт, и я имею в виду БОЛЬШОЙ семейный курортный отель. Большинство отдыхающих здесь семьи и часто с расширенными членами семьи. Как пара мы составили, вероятно, только 2% гостей. Это комплексный курорт, состоящий из разных национальностей. Учитывая, что это не был английский семестр, мы были удивлены тем, сколько детей было там в семестр.
Во-первых, плюсы: прекрасный, дружелюбный персонал, фантастическая огромная комната с гардеробной, массивная ванная комната с ванной, а также отдельный душ. Бесплатная бутилированная вода во время нашего пребывания, сейф включен без дополнительной оплаты. Фантастический выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Все основные блюда были приняты в ресторане Las Coloradas. Дневные закуски можно заказать в главном снэк-баре у бассейна и в баре у бассейна только для взрослых. Два прекрасных ресторана с обслуживанием по меню: Портофино (итальянский) и Гуан Чжоу (азиатский). Мы предпочли итальянский. Вы можете посещать их столько раз, сколько захотите, но вам необходимо забронировать столик на стойке регистрации как минимум за 2 дня. Прямо на берегу моря было 3-е меню (Sansofe), но за это взимается плата в размере 38 евро каждый. Хороший выбор алкоголя и коктейлей включен как часть все включено.
Бассейн для взрослых только для бога - просто чтобы уйти от интенсивного шума других бассейнов, посещаемых семьями. В нем также было джакузи, нагретое до 32 градусов, которое дало вам отличный массаж от струй воды. Полотенца для бассейна предоставляются по карточке, полученной на стойке регистрации при регистрации заезда. Полотенца можно менять по мере необходимости в двух разных местах (основной бассейн) и (бассейн только для взрослых) с 10 до 11 часов утра и до 16 часов. 00 - 17. 00 часов вечера
Развлечения определенно нацелены на семьи с маленькими детьми, с мини-дискотекой каждый вечер и караоке, а также многими другими. Пару раз они устанавливали сцену возле спорт-бара, где однажды была хорошая певица, а другой - певец / гитарист. Спорт-бар не показывал английский спорт, пока мы там были, что немного разочаровывало, поскольку для некоторых это было бы еще одним развлечением. 5 D кинотеатр на месте, открыт с 11. 00 - 13. 00 и 15 00 - 17. 00 Мы не видели смысла сидеть в кинотеатре, когда на улице было солнечно, поэтому не можем комментировать то, что они показывают. Прием дал нам пару билетов, чтобы использовать при регистрации.
Отель в хорошем месте, но хорошее расстояние от центра Плайя-Бланка. Однако это можно пройти по прибрежной тропе.
Дети правят на этом курорте. Не вдаваясь в какие-либо проблемы воспитания, но отсутствие воспитания во время еды иногда было невероятно. Столовая часто напоминала военную зону. Оказалось, что до тех пор, пока родители с удовольствием едят и пьют перед ними, их дети могут просто бунтовать в столовых и на прилавках. Единственное маленькое милосердие было то, что отель и 2 x только для взрослых зоны для еды. Они, однако, были очень маленькими, и иногда места были недоступны Даже находясь в этих местах, вам все равно приходилось бегать по кричащим младенцам и детям, чтобы добраться до продовольственных станций. Если вы вернулись к своему столу, не потеряв еды с тарелки, это было бы бонусом, а также попыткой не встать на еду, упавшую на пол. В отеле ведутся строительные работы рядом с главным рестораном, и я могу только надеяться, что это будет большая территория для взрослых без детей. Сотрудники ресторана должны быть награждены медалями за количество еды, которое им приходилось убирать с пола после каждого заседания, и все равно были довольны своей работой. За пределами ресторана они предоставляют парковку с ошибками, так что, по крайней мере, вам не придется сталкиваться с этим и в столовых.
Для нас еда была разочаровывающим аспектом этого отеля и отдыха, и именно поэтому мы не вернемся в Гран Кастильо.
16
705zib
Дата отзыва: 02 апреля 2019
У меня было 7 дней в этом отеле. Мы прекрасно провели время. Зона для взрослых была довольно, и бар фантастический.
В комнате было холодно в ночное время (март), и мне пришлось попросить дополнительные одеяла.
Номер очень хорошо убран, и администраторы потрясающие. Очень хорошо обученный и профессиональный. кровать не удобная, и я думаю, что они должны изменить их, поскольку они - старая версия и очень бодрая.
Еда - это хорошо, но, к сожалению, утренний кофе не совсем понравился. Персонал ресторана был очень занят, особенно во время завтрака, поэтому вы вряд ли могли бы получить от них помощь, так как они слишком заняты, чтобы почистить столы и подготовить их для следующей семьи. , Я считаю, что им нужно больше персонала в ресторане во время напряженного времени. Менеджер ресторана был действительно хорош и проницателен, он заметил, что вещи быстро уходят, и имел дело с этим лично, не передавая их другим. ,
Плавательный бассейн был очень холодным, и не многие дети любили ходить и играть. Даже взрослые не входили. Вы чувствуете себя очень жарко под сыном, но в бассейне так холодно, чтобы войти, поэтому загорать было немного сложнее, так как вам нужно остыть. Бассейн для взрослых был теплее.
В целом, нам понравилось наше пребывание. Персонал действительно хорош.
Я обязательно приеду в отель снова.
Отель на открытом воздухе был в очень хорошем состоянии и подходит для бега рядом с морем.
20
David V
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Прекрасный отель с отличными удобствами для взрослых и детей. Хорошая еда. Хорошее обслуживание. Услужливый дружелюбный персонал. Расположение хорошее, так как это прекрасная прогулка вдоль пристани для яхт и центра города. Персонал очень услужливый и дружелюбный.
20
C S
Дата отзыва: 04 октября 2018
Путешествовал с малышами и очень рекомендовал этот отель для всех. Регистрация была очень гладкой, и мы получили обновление до фантастического номера с видом на открытую площадку бара, в которой был очень большой балкон, который мы могли бы наслаждаться, когда маленький парень отправился спать, и развлекательные мероприятия все еще продолжались. Он полностью наслаждался ночной дискотекой для детей. Ночные развлечения были великолепны, как в помещении, так и на открытом воздухе. Хотя есть детский клуб, он не слишком восторжен, как игрушки и т. Д. Больше для младших детей (ему 2,5 года), это не отрицательно, он просто не интересовался тем, что было предложено , Возможно, нам следовало попробовать его в старшем детском клубе. , , , , в следующий раз! Бассейны были великолепны, бассейн Дракона был в основном теплым, но бассейны на нижних уровнях были немного холодными!
Это был наш первый раз, когда мы пошли на все включено, и мы были немного сомнительны в ожидании опыта. Однако мы не смогли бы отправиться в лучшее место для нашей первой поездки в Плайя-Бланку. Еда была фантастической, было много выбора для всех поддонов, и персонал был очень внимателен к пополнению наших очков! Завтрак, обед и ужин были потрясающими, и все они удовлетворяются.
Я бы рекомендовал нанять электрические велосипеды (9 евро за 2 часа или 12 евро за 3 часа) и отправиться по набережной в Плайя-Бланка, или вы можете пройти через 40 минут. Из окон открывается потрясающий вид.
Небольшое наблюдение заключалось в том, что техническое обслуживание должно выполнять небольшую проверку лампочек, поскольку мы заметили, что некоторые из них не работают вокруг места и могли бы сделать это с помощью освещения.
Существует небольшой супермаркет около 2 минут ходьбы от отеля, а также другие небольшие бары, которые прекрасны.
В целом, сказочный отель и приветливый персонал. Порекомендовал бы кого-нибудь!
Мы обязательно вернемся!
20
Blackburnboy501
Дата отзыва: 04 октября 2018
После напряженного лета на работе этот отель был настоящим тоником, и мы были присмотрены с того момента, как мы прибыли в тот момент, когда мы ушли. Еда была очень хороша с большим разнообразием во всех областях от рыбы и мяса до салатов и пудов. Услуга официанта для напитков во время еды была Spot On. Два тематических ресторана были хорошо использованы нами, особенно итальянцем, с его стейк-бэгом Amazindg, не говоря уже о Вкусном красном вине. Комната была одной из самых больших, что у нас были, и Кровать была действительно удобной. Локально прогулка к Марине и за ее пределами до пляжа и самой Плайя-Бланки - это наш шанс поработать с этой прекрасной едой с прекрасными видами вдоль побережья и до моря. Мы вернемся, и мы обычно не возвращаемся в отели. Самое приятное пребывание спасибо.
20
Peffsdp
Дата отзыва: 03 октября 2018
Это был наш 5-й раз в Гран-Кастильо, и он никогда не разочаровывает. Еда отличная, отель потрясающий, обслуживание, как и должно быть с улыбкой и отличным, порекомендовало бы остаться здесь в любое время.
20
Jancan1
Дата отзыва: 02 октября 2018
Это был наш первый раз в Лансароте и первый опыт всеохватывающего семейного праздника, и мы не были разочарованы. Обычно мы путешествуем как пара и ищем тихие отели с хорошей едой и расслабляющей атмосферой, поэтому мы немного опасались. На этот раз с нашей дочерью, зятем и 2-летним внуком мы все хорошо угостили замечательной едой, великолепными номерами и превосходным персоналом. В отеле можно легко интегрировать взрослых и детей, не чувствуя, что они слишком шумны или заняты вокруг бассейнов или столовых.
Вечерние развлечения подходят всем и никогда не были навязчивыми для тех, кто просто хотел тихого напитка. Как семья, мы нашли весь опыт приятным и расслабляющим, и наверняка вернемся к еще одному замечательному празднику.
16
dovehouseManchester
Дата отзыва: 02 октября 2018
Мы пробыли десять дней с нашими двумя детьми в возрасте 5 и 8 лет.
Остался в семейном номере. У детей был диван-кровать в гостиной, и у нас были раздвижные двери, чтобы закрыть их ночью. Диван-кровать была крепкой, достойной, поэтому дети прекрасно спали. Ванная комната была огромной. Только жалоба заключалась в том, что для десяти ночей и четырех человек не хватало места для всей нашей одежды. Можно сделать еще несколько ящиков или шкафов.
Детям понравился детский клуб. Сын отправился в клуб макси и любил все игры на открытом воздухе и занятия в помещении. Дочка отправилась в мини-клуб. Ей это нравилось, но мы не хотели посылать ее все время, так как это было в помещении, и ей было плохо, что она не наслаждалась природой. Но она любила это, и временами это был приятный перерыв от солнца для нее.
Мы сидели, главным образом, в семейном бассейне возле детского драконьего бассейна. Мы попробовали взрослых только один день, когда оба ребенка были в детских клубах, но не было доступных лежаков и без бассейна
Служащий спросил, может ли он принести нам еще два, что было позором. Дети бассейн лежаки были просто вертикальные стулья, но мы действительно не тратили так много времени, так что не имеет значения. Дети также любили детей на открытом воздухе, но был позором, который не был затенен как слишком жаркий в течение всего дня. Мы также сделали 5-метровое кино, где было весело.
Мы также отправились в мини-торговый центр по соседству. Некоторые прекрасные магазины с одеждой и гончарными изделиями ручной работы и украшениями.
Возвращение в отель. , , , , Напитки были хороши. , , не уверен столько алкоголя в коктейлях. В спортивном баре была лучшая пина-колада далеко от всех баров. На мой взгляд, вина невелики по выбору ИИ.
Продовольственная мудрость мы боролись как вегетарианцы. Нет существенных приемов пищи. Нашел себя, ел много углеводов и кусочков пищи, а не приличную еду. Итальянец был нашим лучшим местом для ужина, поэтому мы ели там каждую ночь. Замечательно, что вы просто заказываете его на компьютере на стойке регистрации. Мы попробовали китайцев, но в очередной раз это было не так удивительно для veggie, но стоило попробовать. , В снэк-баре для детей ветчина и сыр были буквально бок о бок, прикоснувшись к такому же контейнеру, который отталкивал меня от того, чтобы сделать детей сэндвичем с сыром.
Вечерние развлечения были забавными. Удивительные певцы за пределами спортивного бара. Белая вечеринка была действительно забавной с отличной атмосферой
Дети любили мини-дискотеку каждую ночь.
Отель был в пятнадцати минутах ходьбы (с нашими детьми) до пристани, а на рынках были суббота и весна, которые приятно было посетить.
Центр был такси для нас, около 4 евро. Слишком далеко ходить с детьми. Я вышел из отеля сзади у бассейна и прямо на прогулку и отправился на утреннюю пробежку, которая была приятной.
Персонал в отеле был дружелюбным и полезным. Ничего не было слишком много.
Хорошо бы вернуться в этот отель, отличная семейная забава. Единственное, что остановило бы меня, это варианты овощей для овощей.
20
shazilou
Дата отзыва: 01 октября 2018
По прибытии мы были перевезены в полулюкс, и это привело нас к летному старту. Это были девушки, которые только ломались, и мальчик, попав в джек-пот! ! Удивительные условия для взрослых и детей, так как у нас не было детей с нами, мы могли побаловать себя взрослыми - и побалуйте себя! ! Комната была прекрасная с прекрасным видом на море - большой и просторный свет и просторный. Еда для All Inclusive была превосходным качеством, и вы можете заказать итальянские и китайские рестораны на территории отеля, если вам нравятся изменения - они также включены! ! Что касается напитков, для нас, любителей Gin, это был очень приятный сюрприз, когда вы могли наслаждаться Гордонами, Бомбей-Синей и Танкераи на AI. Мы также наслаждались парой дней, отдыхая на Бали-кровати в зоне для взрослых - так расслабляясь. Сама Плайя-Бланка - прекрасное место - тихое и стильное! Мы обязательно вернемся к этому драгоценному камню как можно скорее
20
Adam_K80
Дата отзыва: 05 августа 2017
Так что, забронировать этот отель был чем-то вроде риска для нас по нескольким причинам. Во-первых, наша дочь - теперь 20 месяцев, и должны были ходить ей, и нам, во-вторых, мы привыкли к хорошим отелям, и, наконец, это было дорого. Тем не менее, мы согласились, что это было отличное соотношение цены и качества.Регистрация: великолепный, просто великолепный. Напитки для нас и воздушная мяч для нашей дочери. Быстрый, простой и безболезненно.Номер: мы заплатили больше за улучшенный Комфортный номер - отличное решение. Огромное место, дал нам отдельную комнату для нашего малыша, чтобы спать. Хорошая детская кроватка. Мы выходили бассейн только для взрослых. Хорошо оборудованный и чистый, с хорошей ванной и неплохой мебелью. кондиционер оказался немного астматика, но на самом деле очень эффективным.Еда: Любой говорит еду бедный, не привыкли к хорошей еде, честно говоря. Много средиземноморских салатов и т.д., солонины, сыров, плюс гриль на обед, блюда из яиц и общие вещи на завтрак. Прекрасный. Мы никогда не изо всех сил пытались найти что-нибудь поесть; Обычно мы не могли съесть все, что мы хотели провести. Но мы - закаленные путешественники, и, как наша еда. Закуски в баре у бассейна были просто этим - закуски. Хороший, но все же. Еженедельное барбекю в субботу в обед. Китайский - очень хороший. Итальянский - потрясающий tbh. Худшая часть отпуска. Я * все еще* ждали моих двух без и даты пиво!Бассейны - замечательный. Если вы вокруг до 10, вы получите лежак. Только для взрослых мечта. Нашей дочке очень понравилось в бассейне у ресторан, в котором он 6 глубоко с полочкой вниз к 5 футам.Услуги няни не были замечательными для нас, но это вещь возраста. Если ваши дети так, как из на Свинью Peppa или старшего возраста, я уверен, что это нормально.Бары были хорошими и хорошо оснащен приличными напитками. Мы получали молоко каждую ночь для нашей дочери.Отличный отпуск, замечательные люди и один из самых чистых отелей, в которых я видела некоторое время. Разберитесь с итальянской и чистый часть барная мебели, и это на высшем уровне. Очень рекомендую.
20
Stuart R
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы только что вернулись из наших 5 поездок по до этого отеля. Надо сказать, что это был мой лучший отпуск. двое из нашей группы были диагностированы с Целиакией. Не надо было волновать один ребенок. Персонал кухни очень хорошо сообщили об этом состоянии и заботятся о нас блестяще. Как только они встретили нас, они помнят вас, поэтому как только вы идете в ресторан, они готовы приготовить свою еду без суеты или задержки. Персонал на ресепшене очень приветливый и услужливый. Ответственный за уборку персонал работает без устали и убирает ваш номер каждый день с улыбкой. Команда детского клуба и вся команда аниматоров делают фантастическую работу. Чтобы все понравилось, и никто не имеется. Персонал бара очень внимательный и вежливый в любое время. Мы уже забронировали на 2018 и обратный отсчет начался.Не могу найти что-нибудь критикует.Сейчас обновляют год относительно годаНе могу рекомендовать этот отель highley достаточно.
16
Monken
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы провели много времени, пытаясь найти хороший по системе "все включено", который был лучше, чем обычно, чтобы убедиться, что было хорошее сочетание людей и размещения, и еда была хорошей.Это больше похоже на Средиземное море 4 * отель, а не 5 *, как в Дубае или Азии.Принцесса Яиса вниз по улице ближе к 5 *, по моему мнению.По прибытии в отель первые впечатления от стойки регистрации были разочаровывающим, потому что не было никакой атмосферы, и центр был небольшим фонтаном, которому нужно уборка или лучше удаление. В много людей, новичков в то же время, поэтому регистрация была медленной, и нас усадили и предложили напиток, пока они убрали наши паспорта, чтобы удовлетворить. К сожалению, больше людей постоянно ждать, что означало, что некоторые стояли в очереди на стойке регистрации, пока остальные ждали усаженные. В целом, персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый, но в часы пик, кажется, короток оборудованный.Полный комплекс - построен на стороне холма и чувствуешь себя как большому комплекса, но на самом деле это не. Есть много разных уровней с коридорами, лестницей, скатами и маленькими 4 лифтами человека, соединяющими все части.Ресторан - мы всегда находили свободные столы в главном ресторане и там надеемся быть кроме, в котором было место, независимо от того, во сколько вы прибыли. Может быть довольно людно и время от времени немного грязным из-за большого количества детей. Также кажется коротким оборудованный, но персонал очень старается и дружелюбный.Еда - я чувствовал, что был хороший выбор еды на выбор от салатов до мяса. Также один раз в неделю было барбекю. Десерты, которые я бы сказал, традиционные. В целом привередливые едоки должны быть в состоянии найти что-то подходит каждый день.Будьте осторожны с жареным мясом - нас предупреждали другие гости, было сырое мясо (курица и рыба) 3 дня из 4 тем же шеф-поваром каждый раз. К концу двух недель это стало лучше, но, возможно, это случилось потому, что мы избегали мяса, когда этот повар был на дежурстве!Развлечения - есть весь день, что хорошо, и в целом, я бы оценил вечерние развлечения, как хорошо. Вечер содержит обычного попугаем, фокусник,и шоу бинго, что дети как, конечно.Бассейны - есть несколько бассейнов, и они имеют тенденцию быть довольно маленькими.Мы провели наше время в основных море, и температура воды была в порядке в первую неделю и нагрела немного следующее.Бассейны могут быть довольно многолюдно, и надувные матрасы не разрешается, если они не плавать но для маленьких детей.Лежаки, чтобы обеспечить кровать и зонтик, вы должны будете бронировать 0900 последними большинство дней. Нет политики лежаков, но это не соблюдается.В общем, большинство людей нормальное, но некоторые эгоистичные и довозит зонтик каждый или резервировали кровати с этого времени и не используют их до середины дня. Служитель бассейна водой полотенца в некоторых ситуациях, но это не отличный и может сделать конфликт.Под открытым небом - не массивная количество места в пределах комплекса. Есть терраса на открытом воздухе - ресепшн, который имеет отличный вид на море к Фуэртевентура и отличный сидеть по вечерам.Пляж находится в передней части отеля - небольшая пляжная вечеринка, составленная из песка, или Rock, песок. Во время отлива замечательно для детей пойти скала - бассейн. 30 минут ходьбы вверх по крутому холму из отеля отвезут вас в первый красивый пляж Папагайо.Тип постояльцев - хорошее сочетание, которое мы обнаружили, что было великолепным, и что мы искали.Подходит только для взрослых? - там взрослые только секции, но если вы не любите семьи или дети, то вы не сможете полностью сбежать от них в этом отеле!Другие моменты, которые нужно сказать, -Тараканы - ожидалось в климате как это, но я никогда не видел так много вокруг отеля раньше. Они, главным образом, и ночью, если у бассейна и мест общего пользования. У нас был их пытались попасть под дверью в номер, а также заметили их в коридорах, по которым поднимаешься к номерам. Бассейн нуждается в вымывание каждый день, чтобы избежать этого, потому что он становится грязным довольно быстро.Бесплатная underhotel парковка - отлично для вашего нами автомобиля, которая работала его прохладно, прежде чем вы начнете свою поездку.Номера, чтобы избежать - я понимаю от других номеров на первом этаже гостей 1110 - 1114 выше подвала, который содержит оборудование около бассейна, управляющее 24 часа в сутки.Резюме - хороший отель, но в то время, бросив немного характера, что персонал восполнен в хорошем смысле. Некоторые части выглядят изношенными, требуется улучшение сервиса и стандарты нужно улучшить, чтобы постоянно оправдывать заряжать гостей больше, чем в других 4-звездочных отелях в этом районе.Я остановился бы здесь снова? - да, я бы, потому что в данный момент это хороший отель, предлагающий что-то немного лучше, чем остальные, не заплатив многим еще 1000!
20
neiljstewart
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы только что вернулись из очень хорошего семейного отдыха в Gran Castillo Tagoro.Давайте установим его там с самого начала. Это не 5 *, так как вы думаете, что это должно быть, но теперь настало мы обнаружили, что внимание персонала, удобств, чистоты и т.д., то от отеля высшего качества. Когда может отель, в котором есть шведский стол для еды и команда аниматоров, которая взаимодействует с гостями быть 5 *?! Наш опыт был именно таким, как мы надеялись.Мы путешествовали с нашим сыном, который будет три в ноябре, и у него было наилучшее время, из которого он мог. Бассейны отличные, особенно, что основной пляж выходит один и прудик драконов. Постепенная прогулка в была идеальной, так как он мог играть на мелководье перед нашим путешествием позже в более глубокий вещи, чтобы гибнуть. Это, конечно, помогло его уверенности в воде. Бассейн драконов было превосходным, с четырьмя горками, хотя большой синий был очень медленным. Единственный минус - то, что некоторые родители должны не спускать глаз со своих детей, так как наш сын постоянно снимать свои игрушки его.Получить лежак на краю бассейна, где мелкий конец предполагалось, что вы должны были быть там в 7 утра. Не идеально, но, возможно, более вежливости от семьи с детьми, которые не требуют этого, стоит посетить, было бы неплохо. Одной семьи, состоящей из бабушки и дедушки, родителей и 16-летнего, совсем не были нужны кровати на передней части, сделал их?!Мы наслаждались едой, включая шведский стол. Выбор был хорошо для нас, и редко вы были чуть теплой едой. В основном, на завтрак, это произошло. Обслуживающий персонал был фантастическим и внимательным часто общение приятно с нашим сыном.Мы использовали итальянский ресторан один раз во время нашего недельного пребывания, и нам очень понравилось там как пересадка.Мы подумали, что закуски у бассейна была хорошей. Хорошо, что фрукты, йогурты и т.д. доступные, а также соответствуют тосты, чипсы и наггетсы.Мы не получили использование в полной мере нашего по системе "все включено", когда нам напитки, так как мой сын только напитки воду, и моя жена беременная, но я наслаждался фирменным алкоголя по вечерам, а также мохито у бассейна в течение дня.Так как нашему сыну 2 года почти 3, мы не ходили в детский клуб, кроме один раз, когда мы взяли его в 4 номер. Детский номер выглядел немного стандартно для него и его нужд, тогда как его нельзя было оставить в более старом. Персонал там, хотя были отличными и Мечта Dana мини-дискотека, был превосходным. Наш мальчик довольно застенчивый, но у них даже был он участие.Мы действительно наслаждались нашим визитом, и это, конечно, где мы вернёмся туда к. Персонал и удобства делают его.
8
Simon H
Дата отзыва: 02 августа 2017
Прекрасный персонал отеля фантастические развлечения бассейнов и окрестности хорошие, однако, еда, ужасный, мясо все тяжело мягкие и безвкусная. Завтрак состоит из бы ни хлопьев и нет охлажденного молоко, Чай подают с горячим молоком, и тостеры не работают, яйца для омлета льют от пластиковых из бутылки и бекон сырой. Обед в баре у бассейна всегда - те же самые обработанные куриные наггетсы, хот-доги и гамбургеры день за днем никакого разнообразия. Качество ужина плохой холодной и мясо сети или рыба мягкое жесткий и безвкусная. Пудинг сырой и массового производства и все заморожен, как все мясо, рыба и овощи. Это в его лучших 2 * соотношение цены и качества. Вино дешевое и учитывая, что вы платите в регионе 5 К на 12 дней, это очень плохо. Требуется большое улучшение на аспекте питания.
16
Melissa F
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы наслаждались семейный отдых здесь на Рождество, и это было восхитительно. Об отеле содержится в хорошем состоянии, и в прекрасном состоянии. Наш номер был восхитительным, стиль номера и вид были отличными.Общее впечатление было отличным, однако, что отель был расположен немного не по пути. Короткая поездка на такси заняла туда, куда мы хотели пойти.
16
Paul S
Дата отзыва: 02 августа 2017
Очень оживленный отель, но с чем-то для всех возрастовмы останавливались здесь с нашим Сыном и его семьей (4-летний ребенок Внук) и есть много места, и есть чем заняться для всехОн расположен в 20 минутах ходьбы от сказочный Рубикон Marina, у которой есть отличные рестораны и бары
12
JChahal
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы только что вернулись из семейного отпуска с нашими двумя сыновьями, 18 и 14. Частный трансфер занял 30 минут от аэропорта. По прибытии в 11 утра, нам дали приветственный напиток. При бронировании мы попросили двухместный номер и номер с двумя односпальными кроватями. Мы также попросили, чтобы номера были вместе или максимально близко. Наш номер не был готов, поэтому наш багаж на хранение, и нам посоветовали перекусить в баре у бассейна и / или взять немного обед. Сразу после часа дня мы подошли к стойке регистрации, чтобы узнать, есть ли один или наши два номера готовы. Роза, которая, кажется, была бар сотрудником сказала нам, что наша комната будет готова до 2 часов, что мы не должны ожидать, что наш номер будет готов немного раньше, так как гости при выезде в 12 ч дня, так же, как мы сделали бы в день, что мы будем проверить!! Вряд ли ответ вы бы ожидали получить будучи в пути с 4 утра. первые впечатления просто бесценны, и мы видим, почему в других отзывах оставили подобные отзывы о персонале на стойке регистрации. Только, чтобы также упомянуть на самом деле мы проверили в 10.30 утра в день отъезда, так что, возможно, Роза должны принимать во внимание это ясно, все гости не при выезде в 12 ч дня.Положительные моменты нашего отпуска: -Бар у бассейна был превосходным с хорошим выбором закусок и напитков по запросу, а также на сам дно встречи. Персонал замечательный, и вы обслужили очень быстро. Обслуживающий персонал великолепный, с чистотой номера на высоком уровне.Вечерние развлечения были хорошие, с хорошим выбором живой музыки, мини-дискотека и т.д.Развлечения у бассейна были отличными. Особого упоминания Валентино, из которого открывался невероятный энтузиазм в течение дня и отличного актива в отель.Персонал ресторана, а также отличный, особенно Нэнси, который помнил наш заказ напитков и приносил их к столу, прежде чем мы даже сели. Персонал во всем отеле был превосходным во всех отношениях, и не мог сделать для вас.Номера были очень просторными и чистыми. Ванные комнаты были огромными и балкон с видом на море. Номера на 2 без и даты этаж не были отличными, так как нет спрос получить лифт до главных мест.Все с маленькими детьми говорили высоко в бассейне драконов, которое было другой стороной отеля, который мы не посетили, и также писали, насколько хороший клуб для детей.Карлос, и менеджер всегда занимал время, чтобы поговорить с гостями, взаимодействует со своим персоналом и унавоживать в с накрытием на столы при необходимости. Он сообщил, что отель слился с другим отелем, в котором были уже два места, и поэтому они были в процессе упражнений прогрессивных изменений и обновлений до удобств.Минусы: -На наш взгляд, это хорошие 4 * отель, который мы сравниваем с другими 5 * отелях на Канарах. Еда была простой шведский стол, и хотя можно было сделать стейк, чтобы заказать, чтобы это было настолько хорошо, как он получил. Выбор блюд был средним. Десерты были простыми и никаких мороженое, которые можно ожидать в семейном отеле центров. Хлеб, часто несвежий и посуда и стаканов, часто грязная.У бассейна шезлонги уже заняты рано как 7 утра, что мы заметили пока выходящий для утренней пробежки. Отель должен убрать любые полотенца, как указано в их брошюре, чтобы сделать его просто для всех гостей. Шезлонги также могли бы быть и чище, когда они были очень грязными. У бассейна зонтики были просто опасно, так как большое количество ветра ведет к ним продвигаемый в воздух, и мог бы быть наносящий серьезную ущерб людям сидел за.Нет утюга в номере, которые вы ожидаете от 5 *. Номер был в глажении, который является другой стороной отеля, который был ежедневной тяжелой работой.У спорт-бара один бильярдный стол, который был чаще окружен маленькими детьми. Удобства, которые наслаждались бы наши мальчики, тоже были ограничены. Маленький стол для детей только должен бы сделать.Наш третий день нам приходилось терпеть шум, идущим из коридора, о котором мы могли слышать в нашем номере. Шум был похож на шум сверления, работает с перебоями в течение дня и ночи. Обслуживание позвонили, и они сказали нам, они изучат его. На следующий день мы обратились к стойке регистрации, шум все еще не был решен. Персонал узнал информацию для нас номер комнаты, но там, казалось, не было ресепшеном для инцидентов. Третий день в жалобу мы все равно не получили ответа и решили, что было поздно менять номера для недельного отпуска. Мы упомянули эту проблему Карлосу, который нас уверили, что она будет развита.Кровати в номере были неудобные, и можно, конечно, сделать после ремонта.Мы были более высокие ожидания от 5 *, но в целом у нас был хороший отпуск. Очень рекомендую для семей с маленькими детьми.
20
newman505
Дата отзыва: 30 июля 2017
Мы только что вернулись после 11-дневного пребывания здесь и удивлен при Рединге некоторых недавних отзывов. Во-первых, мы пришли на ресепшен несколько раз, и на каждом нашел персонал вежлив, дружелюбен и услужлив, особенно Ральф будет и Песок. Да, людям, возможно, придется подождать несколько минут, но когда у вас есть выбор при движении ни в какой до стойки регистрации отеля? Главное достоинство этого отеля, хотя есть некоторые на выбор - персонал, стойка регистрации, бар, швейцарами, уборщицы - все они. Не было одного сварливого, и это редко. У нас было несколько проблем, которые мы обсудили с регистрацией и Карлосом. Независимо от того, что они могут сделать, чтобы сделать ваш отпуск, эти люди сделают. Мы нашли очень обычно хорошее качество, я не был ко многим по системе "все включено", которые готовят стейк на заказ. Да, иногда еда была чуть теплой, но это было исключением.Это отель ориентирован отпуск нашей семьи не очень для подростков, чтобы сделать, который я считаю, что отель должен посмотреть на улучшение.У нас сначала был двойной семейный номер - простой вопрос двойные кровати на первом этаже, оставляя маленьких детей и подростков с самой хорошей спальней и ванной комнатой, которую я когда-либо пробовал в европейском семейном отеле.Наш второй номер был фантастическим, с прекрасным видом с балконами и большим количеством места.Возьмите кровать Бали - фантастический - решил обычное проблему британцев, резервирующих лежаки в 7. 00, не используя их до дня - и она совсем не думала о других!Менеджер Карлос заслуживает особого упоминания. Он всегда занимал время, чтобы поговорить с нами и делал наш отпуск полным.Вернемся ли мы сюда? Да, определенно, и мы обычно не делали этого.
16
Mal P
Дата отзыва: 29 июля 2017
Я прочитал много отзывов, прежде чем я забронирую нашу путевку, а некоторые немного вводят в заблуждение, как те для этого Отеля, я начну с ресепшен, это было сделано за несколько минут с хорошие объяснения того, где все, вы также получаете бокал вина и фруктовых соков детей по прибытии, швейцар доставит вас в ваш номер с сумками. Наш номер был хорошим, но балкон был маленьким и обратно на кирпичную стену, поэтому я попросил заменить номер, мне показали другого, что у нас был милый балкон, но выходил, что мусорные подвезли цистерны с, поэтому решили остановиться размещенными, случай удачи супы, иногда в отеле есть странный набор, смесь бассейнов и апартаментов повсюду, у нас было двое детей, так что решил установить место вокруг главного бассейна, в котором была смесь семьи и взрослые. Получение лежаков было в порядке, но если вы хотите около бассейна, то вам нужно было рано вставать, я начал, в 8 утра, то понял, что мне пришлось положить свои полотенца в 7 утра, когда нам нравится держать наблюдение за детьми. Бассейны холодные, но вскоре нагреваются после того, как вы были в в течение нескольких минут, по системе "все включено" был очень хорошим, и вы редко имели Que для вашей еды и выбор был превосходным, Мы сходили в итальянский и так же хорошо, как и все, что вы получаете дома, Напитки, понравилась, у вас был хороший выбор, но литра пива дизайна казался очень слабым, развлечения для детей были так себе, но в основном приятный, по крайней мере, дети наслаждались им, в тренажерном зале было все, что вам нужно, и не было многолюдно, поэтому вы можете сделать свою в гору, В целом отличный отпуск, так как мы всегда делаем, лучший из того, что доступно, не обращайте внимания на отрицательные отзывы, потому что у вас нет ничего, чтобы быть,
20
Terry Davis
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мы останавливались здесь в июле в течение десяти дней с двумя дочерьми-подростками вместе с друзьями и прекрасно провели время. Во-первых, я должен сказать, что бассейн для взрослых был самым ярким моментом нашего отпуска, потому что мои дочери, в обеих были группы взрослых, поэтому мы ходили туда каждый день. Это было так спокойно и было много лежаков и очень дружелюбный персонал бара. Но я должен сказать, что весь персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным, включая отличных уборщиков. Еда была сильна во всех ресторанах, но я рекомендую заказать на итальянских и иметь стейк. Номера фантастические, но нам повезло получить бесплатный апгрейд, который был в основном две отдельные комнаты, так что, у моих дочерей было свое собственное место. Единственный недостаток, который я бы сказал, было не слишком так много развлечений для подростков в отеле. Погода была прекрасная, но это было немного прохладнее, по вечерам из-за ветра. Мы никогда обычно останавливаемся в одном и том же отеле дважды, однако, я бы остановился здесь из-за прекрасного соотношения цены и качества, которое мы заплатили за прекрасный отдых и отличное впечатление, что мы пробовали. Браво всем в отеле � �
12
carol f
Дата отзыва: 28 июля 2017
После восхитительного отпуска в сентябре 2016 мы вернулись 16 марта, мы забронировали в декабре и получили раннюю скидку бронирования, мы хотели пойти спокойное время вне школьных каникул. Мы просили тихий номер и надеялись на то же самое как, прежде чем номера будут классифицированы, но номер повышенной комфортности, который мы имели в сентябре, был хорошо для двух из нас.Номер был шумным, и у нас был вид на номер строительной площадки 4010, я думаю, что не понравилось, что мы попросили передвигаться, однако, нам пришлось ждать 3 дня и в четвертом дня отдыха нашей неделю показали другой шумный номер на первом этаже, поэтому мы решили остановиться со строительной с журавлями, которые собираются в 7 утра и хорошо работали на крыше, распиливающей ванны. После нескольких более тихих дней спустились семьи, это было удивительно с тех пор в основном английский, и пасхальные каникулы были на расстоянии в месяц. Нет проблем с детьми, но в основном родителями, позволяющими их детям разрастаться в ночном клубе после выставочных детей на роликах, свистящих вокруг и танцполе, в котором есть маленькими детьми в 11 вечера. (Было бы хорошо иметь взрослую район где-нибудь в отеле, чтобы расслабиться. В сентябре взрослый бар был открыт вечером, но не на этот раз.Что касается положительных моментов, новый ресторан был замечательный, в стороне, так как главный ресторан время от времени была очень хаотичной. Взрослая прилегающая территория была, к сожалению, закрыта. На этот раз в целом персонал был на высшем уровне, как перед отличной едой и напитками и многое из всего, что у отеля есть много предложить отличное расположение рядом с пляжем и пристани всего 20 минут. Персонал на стойке регистрации не был таким приятным и любезным, как первый визит, и номер был очень разочаровывающим. Однако отель предлагает отличное соотношение цены и качества и имеет так много, чтобы предложить так, мы вернемся снова для нашей годовщины, в сентябре надеются, что номер лучше на этот раз!
16
Stabler12
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мы пошли сюда в июле 2017 для отпуска как семья из четырех человек. Мы чаще всего хотели отель, который ответил нашим детям (в возрасте 2 и 4), и поэтому мы выбрали Grand Кастильо.Я могу честно сказать, что это неплохой отель, это хороший рейтинг на TripAdvisor, и в то время как у нас были многочисленные стоны о других отелях, мы останавливались в, действительно не на что было жаловаться здесь.В отличие от других мест, где мы останавливались в (другой Holiday Villages, например), бассейны были достаточно жарко для малышей, еда была хорошего качества (итальянский ресторан отличный), и даже в часы пик, было достаточно персонала, чтобы убедиться, что там мало никакой организации очереди за чем-либо.Бассейн 'драконов' с горками для детей был действительно хорошим, и есть спасатель, правда наверху. Два года, наверное, были слишком маленькими, чтобы пойти на большие горки, но она очень хотела, и персонал всегда помогал ей, и нас, так что она могла хорошо провести время.На самом деле, я бы сказал, что персонал в целом здесь был хорош, как куда угодно, я был, и очень помог сделать отдых, что нужно, так как это было.Я могу понять некоторые отзывы, заявляя, что это не пятизвездочный отель, потому что, если вы были на Карибах или Индии / Таиланду в 5 звезд, то вы не хотите получить такое же качество, которое вы получили там в Европе.Я оценил бы его как хороший 4 звезды, но, как уже писали, не было ничего, на что жаловаться.Единственная вещь, которую я бы сказал, это то, что мы доплатили, чтобы получить со стандартной до номера повышенной комфортности, но когда мы пошли в мой в номере Закона, который был стандартным, не было!Не то, что наш номер не были нормального размера, но его отремонтируют.Еще одно преимущество - WI-FI. Есть центры в основных помещениях и в КАЖДОМ номере. У меня была соединение все время, пока я был там везде, где я был. Это было что-то еще, что мы не пробовали в других отелях.Я очень рекомендую это место семьям с детьми, вы собираетесь замечательно провести время в этом отеле, и не понимаю тех где предлагались ничего больше.Определенно лучший семейный отель мы были в Европе.
20
155bill
Дата отзыва: 20 июля 2017
У нас был номер с видом на море, который был очень просторным. Есть много семей в этом отеле, но только для взрослых места, а это означает, что у вас может быть спокойствие и тишина. Как и в большинстве отелей, развлечения в лучшем случае заурядные., но у них было несколько приличных представления. Персонал во всем отеле очень, очень хороший.
20
snicranaill
Дата отзыва: 20 июля 2017
Только что вернулись после 10-дневного пребывания в отеле Grand Tagoro. Мы получили трансфер из аэропорта для всего возвращения за 40€ с Первой Минутой. Отличный прием с бокалом шампанского или сока для - маленькие. Девушка на стойке регистрации, очень приятным и информативным как, была портье, который показал нам наш номер и донес наши сумки. Весь персонал в ресторане, барах и т.д. отличных. Отличный выбор еды весь день. Единственный минус, который я нашел, был большим количеством посуды, столовые приборы и стаканы были очень грязными в ресторанах и барах. Прекрасные бассейны, ни были свободные шезлонги в любое время в день. Вода в бассейне была достаточно холодной!! Приятная прогулка в Плайя-Бланка вдоль набережной. Определенно вернулся бы, но цена на следующий гораздо более дорогого года!!!
20
Mbops
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы - пара с 2-летней дочерью, мы фантастически провели время здесь. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, еда была хорошего качества и широкий выбор блюд в ресторане самообслуживания, и персонал на стойке регистрации был очень внимательным и дружелюбным. Наш номер был фантастическим! Очень просторный и у нас был феноменальный вид на океан с балкона. Мы пошли в плейас пляж Doroda, который составлял 4€ на такси, поскольку пляж отелем - Пеббл-Бич. Вечерние развлечения были идеальными для нашего малыша, и мы любили посидеть с живой музыкой. Хороший выбор алкогольных напитков! Отличная поездка и мы определенно вернемся!
20
freeman333
Дата отзыва: 19 июля 2017
Путешествовали как семья, 2 ребенка 3 и 6, с видом на море "полулюкс" открывается великолепный вид и более чем достаточно места для нас. Мне очень понравилось. Бутылка шампанского в номере по прибытии - милый жест. Персонал через весь отель замечательный! Они стараются изо всех сил и проверьте, что ваш отдых был особенным. Менеджер прекрасный и чистый. Вода прекрасная. надеюсь остыла зимой, когда мы планируем, затем посетите. Премиумная группа, очень стоит того, если вы хотите расслабиться на кроватях Бали и насладиться хорошим вином. Еда на китайском и итальянском хорошая, обслуживание хорошее, никогда не было проблем при бронировании их. Sansafoe - стоит посетить. Обслуживание здесь превосходное. Никогда не было проблем с кроватей около 9, 10, не видел много полотенец до 9 утра, так что не так уж и плох. Отель большой и просторный. Хотя мы приехали в разгар сезона, и отель был полон, мы не сделали несколько дней в неделю. Мы ели завтрак около 8. 30, и это было очень тихо. Дайте чаевые fpr путешественникам - если у вас есть какие-то проблемы, говорят с менеджером, они помогут вам, персонал совет, который заботиться о вас, насладитесь вашим отпуском!Это семейный отель, так что, если вы, которых пара и не Кин на детей, чем говорит со своим турагентом, не понравилось, на это место. Очень ясно, что это семейное место.
16
Adgi
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы сейчас здесь, давайте начнем говорить, что персонал просто потрясающий! Патриция от регистрации и s, который швейцар старался изо всех сил, чтобы помочь, в целом весь персонал, очень хорошие.Мы останавливались в полулюксе только для взрослых район, где также есть бассейн и бар с детьми, место, очень расслабляющий и не переполненный вообще. Особая благодарность Роберто, что делает удивительное Мохито, если вы едете Premium по системе "все включено", вы можете получить доступ к кроватям Бали, которые очень милые и дают уединение. Температура около бассейна прекрасная.Номер (4301) потрясающий, большой и очень удобный. Балкон, который ищет бассейн взрослых, замечательный душ с 4 струями на стенах.Завтрак и обед подают в очень большом и все же прекрасном ресторане, со столами в помещении, на открытом воздухе и некоторым взрослым только районе.Мы также обедали в итальянском ресторане, который нужно заказывать заранее, но очень приемлемая система бронирования.Но сегодня в восточном, очень хороший, опять же, великолепное обслуживание, не на что пожаловаться.Десерты во всех ресторанах - неприятно, если вы любите сладости, как я. Но всегда есть мороженое, чтобы сэкономить еду: )Подведенное самое большое было только взрослые ресторан, мы доплатили 38€ на человека, чтобы поужинать здесь, нам никогда не говорили, что это было типовым меню, у нас было впечатление, это было а-ля карт. Но меню вкус был разочарованием в тот день.Гаспачо авокадо (испанский холодный суп)Оставляет салат с небольшим количеством авокадо и апельсинаТыква потребляет с креветкамиЩека свиней и оловосодержащая часть месиваШербет мохито (была лучшая вещь после десерт)Десерт был d лучшая вещь в d меню, шоколадную мыши и соусе манго!Мой муж не ест морепродукты, и любой очень весело листьев, так что единственное, что он есть, была d щека свиней!!!Я пожаловался на стойке регистрации, но не смог ничего с нейТак что, если вы бронируете, убедитесь, что они скажут меню, было дешевое меню, и не для гурманов вообще!В хорошей части вид восхитительный, и официант был очень милым и приятным!!! Это не о деньгах, но я не думаю, что с него нужно платить! Плохо от руководства!!!В общем хорошо, восхитительный персонал и менеджмент немного, но все испортило!
16
annemurphy
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, есть бассейн был отличным, потому что мы - пара без детей. столовая может быть очень занята большим количеством детей, но мы ели в основном во внутреннем дворе, который был только для взрослых и новая часть столовой, которая имело тенденцию быть тихой, у нас был прекрасный номер с видом на море, что нам очень понравилось и приятных мелочей как кава, посланная в номер, потому что мы были со второй поездке в отеле, и шоколад на подушке каждый вечер было идеальным, отель был безупречно чистым муравьи в номере, когда мы уезжали, стаканы с вином, лежащим вокруг, разобрались, когда мы ополоснули стаканы после использования, когда-нибудь мы снова сюда вернемся
20
Fidelma E
Дата отзыва: 16 июля 2017
Это было абсолютно отличным отпуском. Со дня один персонал, возможно, не был более доброжелательным. Мы были все включено. По прибытию мы были встречены Марко, который перевез наши сумки от такси до регистрации, где нам предложили стакан игристых (конфетка) и дети безалкогольный напиток. Быстрая и доброжелательная регистрация. Мы были тогда загружены на детскую коляску, куда мы были перевезены в наши номера. Номера были огромными и удобными. Поставляются прекрасные халаты и тапочки. Еда была сказочной. Напиток был сказочным. Команда аниматоров: Очень понравившийся их!! Отличный кутеж. Веселый от начала до конца. Даже персонал ресторана был полон забавы. (пополнение моего стакана за моей спиной) наличие шутки с детьми. Сами отдыхающие были также доброжелательными, и я действительно не могу обвинить этот Отель вообще. Они очень упорно работают, чтобы удостовериться, что ваш отпуск - хороший. Незабываемый по всем правильным причинам. Очень понравившийся это. Такси до Марины составляют приблизительно 3€, и определенно стоит того на жаре!! И поездка в Рынок в среду или в субботу если определенно стоящий того для обычных пустяков и сувениров. Мы были семьей с 18-летней девушкой, 14, 13-летние мальчики и каждый из нас здорово провели время. Спасибо за Отличный Отпуск!!!
12
Andy C
Дата отзыва: 16 июля 2017
Во-первых, важно отметить, что это "семейный" отель. Есть много детей. Меня в наше время удивительно, что в некоторых отзывах оставили негативных комментариев относительно этого факта. Не требуется долгих поисков, чтобы показать, что будет напряженное малышей, маленьких детей и всего в шума и в оборудования. Во-вторых, не ожидайте, что этот отель будет соответствовать стандартам подлинных пятизвездочных курортов, это не Four Seasons, и это действительно 5 звезд, которые, кажется, отпечатаны на всем, немного очень наглые.Как уже было сказано, это семейный отель и обслуживает хорошо для детей. Я посетил перед английскими школьными летний отдых, и это было преимущественно малыш и испанские и Ирланские льяные детей школьного возраста, которые я должен сказать, очень хорошо нас повели себя, интересные и вежливый.Отель на 30 - 40 минут в частном такси из аэропорта. При приближении отель производит Нормальное впечатление, это то, что я называю "все включено" среднего размера. Вестибюль отеля не ведет в восторге, но регистрация начинается в - В была хорошей, мы сели, и наш малыш, учитывая, что большой стакан сока и воздушная мяч и документов, и описание удобств было эффективным. Интернет бесплатный повсюду, и мы играли Youtube / Netflix на нем прекрасный.Номер был просторным, хотя и немного изношенные. Сейф, телевизор, возможности приготовить Чай / кофе все хорошо. Кровати не удобные, но в комнате можно было находиться. Детская кроватка была приемлемая. кондиционер работал отлично. Ванная была большой и хорошо оборудованной. Балкон был просторным, но имел минимум мебели. Со стороны самолеты в душе не работали, и насадка для душа сломана, я не сообщил ни об одном, как починили насадка для душа сам. Номера убирали каждый день на высоком уровне.Территория отеля - высокого уровня, чистый и очень лабиринт, так как много - уровень с некоторыми склонами для детских колясок и много доступных лифтов. Бассейны чистые, бассейны довольно холодно, но, как мы все знаем, ‘ его штраф, как только вы находитесь в номере. В большинстве бассейнов есть мелкие части для малышей, чтобы играть в, а также есть специальный детский бассейн с маленькими водными горками и т.д. Доступ к набережной и галечному пляжу нет заднюю часть отеля.Бар у бассейна удовлетворительный, но кратко запишет, поражают вас, персонал очень занят, размещение приемлемое, но ничего особенного. Пиво хорошее, джин и хорошие тоником, Просекко, мне сказали, нормальное соотношение цены и качества. Коктейли предварительно сделаны и в кувшине, но это на вкус хорошо. Спортивный бар не был открыт до дня он находится рядом с большой террасой, с большим количеством стульев и выглядит очень привлекательно. Обслуживание быстрое. На внутренней развлечений, есть еще один бар, который выглядит довольно хороший, номера в них. Это всего 3 бара, которые были открыты, и я не видела других.Развлечения были, как и ожидалось в этого типа, живых певцов / ДИ-ДЖЕЯ на террасе у спорт-бара. Шоу на дискотеке даже лучше, чем средний с достойной действиями и вовлечением детей. Мини-дискотека для детей, хорошо я был и интересная.Главный ресторан немного не ведет в восторге, не много естественного света, так как нет окон, предлагаемая еда аппетитно, но я видел лучше в других "все включено". Завтрак был нормальный к хорошему, бекону, яйца, бобовому тостами и больше для континентальных продукты, включая свежеприготовленный блины и омлеты и т.д. Главный совет должен пойти в итальянском ресторане на завтрак вместо главного ресторана. Обед был в порядке, шведский стол, конечно, хороший выбор, но ничего, что просто поражает меня. Ужин был таким же как и обед, но немного лучшее обслуживание и более интересные предложения. Оставляет и т.д. отлично подходит для детей. Итальянский ресторан a la carte был средний и не чувствовал себя как специальную еду, вероятно, потому что мы завтракали в отеле каждое утро. Закуски и десерты были шведский стол. Не был китайский ресторан или ресторан дополнительной платы Sansofe, но выглядел он неплохо внутри и имел прекрасный вид на море.Игровая площадка для детей была средней, проводимым вниманием 2 лет в течение времени. Клуб Ребенок выглядел хорошо, но мы не пользовались. Детский клуб выглядит отлично, но опять же не использовал в качестве малыша, слишком молодое так или иначе.Месторасположение хорошее, бодрые 15-20 минут ходьбы от прекрасной Rubicon Marina, где много баров / ресторанов, в которых мы останавливались несколько раз, очень хороший.К сожалению, я сократил некоторый gastro/food отравление жука. Доктор приехал в номер и дал мне инъекцию и после развития в клинике, я лучше, однако, в настоящее время пытался исправить 500 Евро из туристической страховки. Такого рода вещь может произойти в любом все - включительно, однако, часть еды была небольшим холодом, но, как упомянуто в целом среднего качества. Если вы ищете богатый супер "все включено", что заставляет вас чувствовать, что вы - знаменитости на неделю, то это не для вас. Если вы хотите, чтобы хороший "все включено" качества с детьми, чтобы играть в бассейнах, то он прекрасный. Мы были в первый раз с нашим маленьким ребенком, и было приятно, что не волновать / запутанный каждый раз, когда он имел истерику краха или решил спеть колеса на автобусе в центре ужина, было много детей, которые похож на , я думаю, что его еще более подошел бы для людей с детьми в 4 - 10 возрастных групп.Отель просто не было "вау" фактор для меня, и это не то, что могут дать несколько небольших замечаний. Это обеспечивало жесткую базу для приятного отдыха, вы вынимаете то, что вы положите, и мы прекрасно провели время, но не ожидайте 5 звезд или любое gobsmacking обслуживание и удобства.Я довольно тяжело со своими рейтингом, и этот отель вытаскивает твердые 3 из 5.
16
Lozza85
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы фактически были перемещены сюда после ужасного отеля на расстоянии в несколько км, поэтому, этот отель был долгожданным изменением!У нас было два семейных номера спальни, которые были восхитительными, яркие просторный воздушный! Прекрасный!!! Этот отель полностью выкладывается на небольших деталях, Мы даже заказали, чтобы наши подушки от выбора подушек гарантировали супер удобный сон!Еда была отличным большим выбором в главном ресторане, а также баре у бассейна, у которого были замечательные гамбургеры и т.д. на ланч с барбекю в некоторые дни и сэндвичами и салатами, доступными ежедневный также!Анимация для детей была отличной, как были вечерние развлечения!Моя дочь (4) и я попробовал спа на одной из их сессий, открытых для детей, и ей очень понравилось быть в 'спа' с мамой так, чтобы был отличный штрих.Единственная причина я не отметил это как 5 *, состоит в том, что мы заметили некоторую уборку в областях зала (коллекции волос, разбрасываемых и т.д.), и это не было убрано в течение 3 дней, других дней, наши мусорные ведра не были освобождены в номере и если ожидают что быть сделанным ежедневно также...Другая вещь для нас состояла в том, что мы не могли войти в итальянские или восточные рестораны, поскольку они постоянно полностью бронировались и независимо от того как рано мы попробовали, мы пропустили их, и мы чувствовали, что будет хорошо фактически приступить к еде, а не шведскому столу!Кроме этого это прекрасно!
12
JayneeGeee
Дата отзыва: 14 июля 2017
Это определенно Семейный курорт, не очень подходит для пар. Мы забронировали последний короткий отпуск на прошлой неделе июня, и читайте, отель пишут взлеты о взрослом только области и 5 *, удобства - не понимают нас превратно, мы хорошо провели время, но мы разочарованы некоторыми аспектами. Это огромная организация питания отеля за более чем тысячи гостей - только максимум 2 человека в магазине регистрации есть долгое ожидание, заезд медленный и утомительно - мы прибыли рано и хотели посетить большую часть нашего дня и разбитым, чтобы потратить много времени, ожидая для регистрации, и если вы приехали на ресепшн просить, чтобы что-нибудь или просто вопрос, там долгое ожидание из-за неудовлетворенной регистрации и!Наш номер был тихим, так как он был в задней части отеля - много номеров выходят на ресторан и бар, поэтому я подозреваю, шумно ночью. Прекрасная большая кровать и просторный номер с холодильником. Еда хорошая, итальянская стоит посетить, но не китайский ресторан - странное меню, маленькие порции не великолепно. Отель был полностью оккупирован с детьми - не поймите меня неправильно, мне нравятся дети, но иногда было потрясающим - мы не ожидали много детей постарше в то время? Там взрослые только районе, но, честно говоря, этот отель должно решить, к чему он готов - похоже на только для взрослых вариант, к слову будет сказано, не очень хорошо сделанные. Есть бассейн, хороший, но маленький и безжизненный - почему нет никаких закусок доступны здесь лишь сэндвичи с сыром или салатом пакета? Главный ресторан огромный с детьми, что по, еда по всему полу от маленьких детей есть небольшая область моста из ресторана на улице через бассейн с 10 столами, определяемыми только для взрослых, чтобы предложить более тихую гавань, где для взрослых могут поесть без визжащего, крича и двух питания, НО только последние 6 столов для взрослых только - четыре не так, они всегда берутся семьи с детьми, подразумевающими что не только есть ли недостаточно столов только для взрослых (на самом деле, вы думаете 6 столов - 3 положенных для пар и 3 размещения 4 человек достаточно? ), но немного приятной спокойствия этой области испорчен тем фактом, что первые четыре столика в этой маленькой площади не только для взрослых - зачем беспокойство? Это видимость.Также есть зоной для взрослых район, обозначенная веревкой в одноместном баре, открытом ночью, но там полно детей, бегающих вокруг. Я останавливался во многих отелях, которые действительно ориентируются на семьи и подходят для пар, только при наличии одного взрослого хорошего качества, всего в районе с хорошими барными удобствами, это не сложно, но этот отель выключались в этом районе.Плюсы - всего лишь короткая поездка на такси в Плайя-Бланка Отличная чистая порт или район пристани для яхт, с хорошей едой и барами.
12
Anita T
Дата отзыва: 14 июля 2017
Только что вернулись из двухнедельного отпуска.Это не 5-звездочный отель.После долгого ожидания, чтобы зарегистрироваться, мы обнаружили, что для моего тестя был расположен в ужасный номер, который до сих пор был вдали от нашего номера.Я указал, что попросил, чтобы наши номера были близко друг к другу. Персонал на стойке регистрации в конце концов поменял его номер, но их отношение было очень неприятно. Стойка регистрации находится, очевидно, персонал недоукомплектован.Основной ресторан, очень суетливый за завтраком, мы завтракали в основном в ресторане Портофино, который был гораздо более спокойный и имеет потрясающий персонал!!!!Мы останавливались в дуплексе с двумя спальнями, разнообразных места и очень приятный, но не 5 звезд.Я заметил температуру бассейна проблема в некоторых отзывах, но мы думали, что она была прекрасной.Моя главная жалоба - белая район большого бассейна, в котором есть абразивная поверхности. Мои дети ноги кровоточили.Это случилось с таким количеством других семей во время нашего пребывания.Я пожаловалась на ресепшен и мне сказали, что менеджер вернемся ко мне, но, конечно, я ничего не слышал назад.Обычно я думал, что еда была хорошей.Мы решили, что собирались провести отличные выходные и вместо того, чтобы раздражаться по плохое обслуживание и т.д., мы снизили наши ожидания.В целом у нас был отличный отпуск, но, очевидно, этот отель имеет, выделил проблем, которые нужно исправить.
12
Sunita V
Дата отзыва: 13 июля 2017
Мы сейчас - день 8 / 10 дней отпуска и прочитав много положительных отзывов был очень рад визит в этот отель в первый раз с нашим 4-и 7-летним. Однако,, должен согласиться с некоторыми отрицательными должностями, выраженными здесь. выходит мы включали.Плохой сервис уборки номера - грязные кофейные чашки не меняют, гели для душа, не обновлялись каждый день. Моему мужу, который позвонили вниз несколько раз, чтобы пожаловаться и сказали, что с этим будут тут же иметь дело, но никто так и не подошел к нашему номеру, чтобы решить проблемы.Бассейны очень холодные - знаки говорят 25 градусов, но так как они рекламируются, как нагрето, я ожидал большего. Бассейн тоже не очень чистый, а те становится очень жарко. Мой сын на самом деле сжег ногу, выходящую из бассейна и ступающую на очень горячие черные плитки, которые, естественно, поглощают тепло везде светит солнце. Каждый день мы видели, что пляжные зонтики людей внезапно отлетели база из-за сильных Атлантических ветра - каждый на самом деле почти поймал мою дочь в лицо, которая расслабляющей в шезлонге. С действительно нужно иметь дело, качество пляжных зонтиков очень плохое и может быть потенциально опасно.У нас была проблема с нашей дверью, в котором не будет работать ключ-карту, принял 30 минут, чтобы исправить, когда мы пожаловались, что это походило на ", его починили, не сделал этого 'Плюсы......Номера Мерлина большие - моим детям очень понравилось.Клубная команда аниматоров отличная - мини-дискотека и вечерние развлечения, молодцы также мини-клуб, однако вечернее шоу не начинается до 21:45, который немного поздно, особенно если у вас есть малыш.Еда - "шведский стол нормальный, но не очень разнообразная. Я вегетарианка и изо всех сил пытался найти, что персонал ест кроме салатов. Меню для детей - плохой, каждый день паста, наггетсы и картофель фри.В целом, я не оценил бы это 5-звездочный отель. Мы останавливались в нескольких замечательных курортах по всему миру, и это даже близко нет по сравнению с этим. Не будем возвращаться или рекомендовать другим.
12
Navin B
Дата отзыва: 13 июля 2017
Я думал, идя на второй неделе июня, будет свободно от крошечных малышей, но отель был полон их дети еще старшего возраста, когда школы даже не были выключены.Номера просторные, но не роскошные, диван-кровать не хорошее соотношение цены и качества, и даже после жалобы ничего не было сделано.Завтрак - лучшая еда - цена и тип пищи, не понравились качеством еды в обед и ужинкачество напитков в порядке - но быть осторожными во льду и как у моей жены и как дочери были инфекционные заболевания горла в течение 3 дней ЭТОТ ОТЕЛЬ ХОРОШО ДЛЯ СЕМЕЙ С ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ, ВЗРОСЛЫЕ НЕ ИДУТ В ЭТОТ ОТЕЛЬ
20
basion19
Дата отзыва: 13 июля 2017
Отличный отель с красивым видом. Развлечения были на высшем уровне, который мы когда-либо видели раньше.Вы не должны выйти из отеля, чтобы искать веселье. Вы понимаете, многие другие рестораны на курорте (итальянский, Ущелья, испанский. ) Несколько бассейнов. 4 Кинотеатра D. Спа - зона для отдыха. Отличный!!! Очень рекомендую.
20
TravelGm7
Дата отзыва: 12 июля 2017
Я был довольно озабоченным нашим полным отдых, прочитавшим несколько негативных отзывов здесь. Даже поинтересовался, нужно ли нам поменять отель. Мы довольны, что мы не сделали. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием.Название отеля определенное - семья - это то, о чем они все. Хотя они пытаются поставить взрослый посетители, отель привлекает в основном семьи с детьми.Отель очень большой, много, детей, и это занимает день или два, чтобы получить свои свое. Мы путешествовали с нашими двумя детьми, 7 и 4, и останавливались в двухместном номере прекрасной семьи с видом на море. Вид был без прерываний и действительно хороший, очень хорошим балконом для того, чтобы посидеть и насладиться перед коктейль ужина. Огромная ванная. Кондиционер не очень холодный, несмотря на обслуживание, проявляющее внимание к нему. Наш канал Disney был испанским.Мы нашли напитки из бара у бассейна очень хороший, особенно мохито. Красное вино было плохо, но требует лучшего из вин. Действительно купил бутылочку красного прошлым вечером. Лучше красный включенный в ограничено, но мы не чувствовали необходимость обновление.Еда была обильной, и много усилий закрыт, чтобы сделать, это изменилось. Свежие станции готовки действительно требовали времени, и вы можете провести большое время стоять в очереди. Официанты убегаются их ноги, упорно работал очень, но могли использовать больше из них. Есть детская станция с пластиковые чашки, тарелки и т.д. Испытанные китайский и итальянский и оба просто прекрасны. Мы ужинали в ресторане на пристани для яхт вечером только для смены обстановки.Еда в баре у бассейна была бургерами и т.д. Хорошая ветчина и сэндвичи с сыром.Наши дети оба попросили ходить в клуб для детей каждый день. Комната, вероятно, самый лучший, я видел любого детского клуба отеля. Построенный - в мягкой паутинке для лазания игры с батут, район футбола, возможностью пользования компьютерами играми и большим количеством ремесел. Каждый день был тематическим. Два с половиной часа утра, два часа днем. Мы чувствовали себя в безопасности, с закрытыми доступом двери / звонка, зарегистрируетесь в / и т.д. Было немного жарко в там. Можно было бы прохладную систему кондиционирования воздуха. Был хороший способ держаться в стороне от солнца. Игровая площадка просто putside и рядом с дракона двигает бассейн и 5 d кинотеатров.Нам понравился бассейн только для взрослых, пока дети были от веселья. Это было счастье. Фантастический бармен. Люблю это, у всех шезлонгов есть большие тонкие матрасы (и это происходит вокруг целого курорта). Немного ветренно на несколько дней и зонтиков, дул во всем.Мы пользовались услугами спа в помещении, получили бесплатный купон. Очень хороший, но не стал бы платить лично.Отель составляет приблизительно 15 минут к пристани для яхт, такси приблизительно 5€. Есть небольшой торговый центр в задней части отеля с несколькими барами, кофеен и супермаркетом. Аптека здесь не распределяет рецепты. Есть детское питание / milk / supplies однако.Вечерние развлечения были отличными, с большим количеством шоу от уличных артистов. Фокусники, и т.д. и певец во внешнем баре. Мини-дискотека для детей были немного ограничены. Хотел бы предложить, чтобы они создали больше пространства для этого и не поощряли родителей присоединиться. Однажды вечером один сотрудник позиционирует себя и пристыдил родителей, которые не присоединялись. Дэн Дрим или получил поздравления или отрывает малышей. На персонал напали толпой к концу хотя родителями, отчаянными, чтобы потратить 15€ на наполненную игрушку Дэна Дрима.В целом у нас был отличный отпуск, было что-то для всех. Надеюсь вернуться.
16
Lucy J
Дата отзыва: 12 июля 2017
Нас встретили с военно-воздушных сил, которые были восхитительны на стойке регистрации. Не могу пожаловаться на персонал, абсолютно фантастический все очень вежливые, не мог сделать для вас! Великолепные портье.БассейныСмотрите прекрасными единственная проблема, которую они все замораживали, мой 4-летний ребенок вышел, дрожа каждый раз, когда это самый холодный бассейн, в котором я когда-либо был. Также очень эгоистичные люди, которые поставили бы полотенца первая вещь, то не используют их до после обеда. С определенно нужно иметь дело.МестоположениеНе для нас к далеко от Плайя-Бланка, до практически для нас, но некоторым другим.ПитаниеДетская очень плохая еда, немного холодно, где можно поесть у бассейна не выглядит аппетитно. Также не большой выбор блюд в главном ресторане. Еда для взрослых, ел сырой гамбургер баром у бассейна, нам говорили, что на рецепции со стажером, который был прекрасен, что, очевидно, пищевое отравление, что она пыталась доказать другой члену персонала, который я думаю, был менеджер, которого не было интересно вообще.НомерПотрясающий размер, которые убирали каждый день еще раз, горничная была хорошей, мы были в номере 1108.
20
RobBeal7
Дата отзыва: 12 июля 2017
Весь прекрасный большой номер люкс отличная еда и обслуживание на чай, кофе и вода, пополняемая каждый день в горничной делали лебедей из полотенец, для нас некоторые дни много бассейнов, которые все чистое, не могу сказать ничего плохого.
16
MBrodlady
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отличный курорт по системе "Все включено", которая нас с 2 8-летними сыновьями, и 5 лет. Там есть для них, чтобы сделать. Вечерние развлечения для всей семьи. Множество бассейнов. Персонал был внимательным ко всем нашим потребностям. Двухуровневая квартира с двумя номерами был идеальным для нас.
20
WrexMike1977
Дата отзыва: 11 июля 2017
Только что вернулись из Gran Tagoro в Плайя-Бланка и сказать, что у нас было еще одно отличное время ничего не сказать.Отель великолепный, с отличной едой, прекрасным обслуживанием и отличными удобствами. Хассан официант в ресторане был просто замечательным, и это в ваш отель, а также Катарину.Мы останавливались в номере 1234 (Снова) и вернемся в сентябре.Весь персонал во всем отеле был великолепен!Огромное спасибо за незабываемый отдых!Mike & Bev Randall
20
nikkimathews2017
Дата отзыва: 11 июля 2017
Фантастический отель. Очень чистый. Дружелюбный и услужливый персонал. Номера просторные и остались на высоком уровне. У нас были проблемы с кондиционером и тут же устранили очень уважителен персоналом. Очень рекомендую для семейного отдыха. Еда была обильной и большой выбор. С нетерпением ждем возвращения.
16
LMSillars
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это наш второй раз в Gran Castillo и с прошлого лета были некоторые изменения. Во-первых, причиной, почему я выбрал 4 звезды - это обслуживание, был просто не как на хорошем уровне, как в прошлом году. Нашим детям (в возрасте 1 и 4) нравится просыпаться рано. как в 6.30 утра, так что мы обычно первые в за завтраком в 7. 30. В прошлом году, обслуживание было отличным, но в этом году нет чая или кофе и даже в 8 утра мы чувствовали, что персонал все еще накрывал. Это может показаться не таким важным, но когда вы получаете свою еду детей, то свою собственную еду, то возвращающуюся для сока и чая и кофе, это означает, что еда холодная, и это просто как не расслабляет. Отель утверждает, что был 5 *, и я думаю, что сервис должен представлять это. Персонал не такой приветливый и разговорчивый, и иногда казалось проблемой во время еды, чтобы попросить напитки (я думаю, что там меньше персонала на дежурстве).Теперь о всех положительных сторон!Регистрация безболезненная (Пояс? было здорово), и нам дали самый потрясающий номер с огромным наружу балкона на море, мы попросили тихий квартал, так как у нас был номер в этом отеле в прошлом году, но номер был настолько намного лучше. Прекрасные ванные, убирались каждый день.Красивый отель, нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ тот факт, что это было вне Плайя-Бланка, когда мы взяли две детские коляски (мой 4-летний ребенок не был рад сначала, но оценил это примерно в 200 метрах в прогулку!! ) и делали прогулку каждое утро после завтрака. Это такое прекрасное, проходящих мимо, пристань для яхт (есть вариант здесь для Колы), и еще не слишком жарко утром. Нам очень не понравился полежать у бассейна весь день, так что было здорово выйти с детьми. Обычно мы вернулись для некоторых перед поездкой мохито обеда (они вкусные), чем в обед, то не хватало мое самое старое в детском клубе, в то время как мы получили немного времени нам (к сожалению, не взрослый только район, так как у нас был ребенок)! Еда обильная и хороший выбор, мы обнаружили, что она была лучше и лучше день ото дня то время как неделю стояла, мы приехали за несколько дней до начала летние китайский ресторан отдыха хорошо, только не попробовали итальянский, как многие в буфете. Вы можете теперь ходить в эти рестораны столько раз, как вам нравится!Рынок в Плайя-Бланка хороший, но очень оживленный, держитесь на детей! Если вы не хотите идти назад, такси составляет 5 евро. Плавание поздно вечером в бассейне Драконов было самым ярким моментом отпуска моего сына. Было здорово, что это лучший приятель от детского сада просто оказался в этом отпуске (также сделан входом в легко клуб для детей)!Вечерние развлечения были неплохие, но мы никогда не видела большая часть его как мои дети, разбитые, и мы тоже..... Нашим друзьям, перекрытым с нами и детьми, было 10 лет и 13 лет, и похоже, им очень понравилось.Огромный комплекс так много упражнений, отличный детский клуб, чистый и прекрасный персонал. Одна неделя недостаточно. Стоимость могла бы быть слишком много для нас в следующем году, как наш ребенок будет 2 настолько смотрящий на 4 * Tagoro на Тенерифе в течение следующего июня, надо надеяться столь же отличного.P. S мой брат, который был одинокий путешественник, также перекрытым с нами, и очень понравился взрослый район, однако, он говорил, что это больше семейный отель!
16
Irelandbruce
Дата отзыва: 11 июля 2017
Размещение. У нас был номер с видом на море, действительно хороший никаких недостатки здесь.Еда. Цена здесь соответствует качеству для "все включено". становится скучным после недели, но все остальные.Развлечения. вероятно, ниже стандартов, ожидала для курорта, как этот.Kids развлечение..... Все хорошо..... Бассейны. хороший. скользит хорошо до возраста 5 или 6.Напитки. Да, прекрасный здесь, местный больше, алкоголь фирменный вывески.Расположение..... Это так далеко, как вы можете попасть в этот отель. но все же всего в 10 минутах ходьбы от гавани.Чистота. видел много тараканов в нижних районах, особенно общественные туалеты. В остальном все очень чисто.В целом. Трудно выбрать, но просто испытывает недостаток немного в чем-то.
8
Bonifacy33a
Дата отзыва: 10 июля 2017
Это не 5-звездочный отель, как уже упоминалось ранее в одном из отзывов. Персонал не заботится вообще. Пищевые области огромную заботу дезорганизованы, никаких вилки на вашем столе для того примера. Если у вас есть какие-то положительные воспоминания с последних лет - это совершенно другой сейчас. Они ходят в массовое и низкого качества, только на грабеж много денег, сколько они могут, базируясь на относительно хороших отзывов с 2014. Имейте в виду.
16
Tara
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы останавливались здесь на неделю с нашим трехлетним. Номер был чистым и просторным, хотя у нас был балкон, который был заблокирован двумя деревьями, поэтому у нас не было вида из окна или солнца, что немного раздражало.Было много занятий для нашего 3-летнего ребенка, например, мини-дискотека, что она очень понравилась, клуб для детей в течение дня и мини-аквапарка. Отель, который расположен в непосредственной близости от небольшого тихого пляжа, не практически в центре всего, поэтому нет ничего, что вы можете сходить, если вы хотите выйти на улицу. Мы пошли в июне, и было очень жарким до такой степени, что мы не могли сидеть на солнце слишком долго, или наш 3-летний смотрел, чтобы гореть. Для взрослых, что все, чтобы сделать, кроме того, чтобы расслабиться. Еда была не 5 звезд, больше похоже на 4 звезды. Был большой выбор, но качество блюд из пасты и салатов был не очень хорош.Напитки были хорошие, но с переменным успехом зависит от того, в какой бар вам пойти.Мы нашли бар у бассейна лучшим местом, чтобы выпить, когда мы часто получали мохито.Я обязательно вернусь в этот отель, потому что он действительно стоит своих денег, так как есть все, что вам нужно в отеле, так что вы сэкономите фунтов фунтов.
16
beccy85
Дата отзыва: 08 июля 2017
мы пошли в Gran Castillo в июне/июле и здорово провели время. мы останавливались в Номере Мерлина (2 взрослых и двое детей), и номер был невероятный. так много места и отличная ванная, дети наслаждались номер. Приятный штрих - это то, что канал Disney по телевизору детей находится на английском языке, поэтому для сводят на нет время перед сном, это было прекрасно. бассейны были хорошие, особенно бассейн Драконов. еда была в порядке, не отличный, но хорошо. итальянский ресторан был восхитительным!! То, что сделало его очень хорошим для нас, был персонал на стойке регистрации. любая проблема была пустяком. Тедди моей дочери Mia на одну ночь, и на следующий день я пошел на стойку регистрации, так как я думал, что он сигнал получил нагнала сделайте пересадку на кровати. милая женщина взяла описание собак и сказала мне гулять и наслаждаться своим днем, и она стала прямой по телефону. мы вернулись в наш номер примерно в 5 вечера и низким и созерцайте чище, чем - новый "Па - Па", сидя на кровати моей дочери. мы все были очень довольны, и это сделало нашу неделю. на пляже отеля не очень хорошее, но в 5 минутах вниз по улице в такси великолепный маленький пляж под названием Playa Dorada, который мы провели 3 очень счастливых дня, плавать в море и кормя рыбой. и находится по соседству, красивая набережная Рубикон с прекрасными магазинами и великолепными ресторанами. в целом, фантастическое место, и уже рекомендовала его. Спасибо вам все так.
16
butterfly8614
Дата отзыва: 06 июля 2017
Нам очень понравился наш второй визит в Gran Castillo, но были значимые изменения с прошлого года, который немного подводит. такой, как персонал фантастический, но очевидно находится персонал недоукомплектован и не просто может склоняться ко всем за завтраком, нам пришлось ждать долгое время горячих напитков и т.д., и развлечения были гораздо более плохими, чем в прошлом году. Однако, есть все равно особенного:1) прекрасный прием и бутылка шипения и карты, посланной в наш номер для того, чтобы вернуться в (приятный жест)2) Очень чистый, номера просторные и хорошо оборудованный, у нас также был прекрасный вид на море в номере 42483) Завтрак отличный, с большим выбором, и вечерний шведский стол, также хороший (хотя мы приняли его и пошли в гавань несколько вечеров). определенно рекомендую бронировать номер в итальянский отелей заранее, не могу ничего сказать о китайский ресторан, потому что не поехал4) Хороший в добавление штрих с детским углом питания, который не был там в прошлом году5), Бассейны и места общего пользования, хорошо прибраны и красивый, учитывая вас много вариантов, будучи Только для взрослых, смешанный или Детский (идеально подходит для всех)6) Бары предлагают хороший выбор напитков7) Регистрация, всегда очень услужлив, как и весь персонал8) Хорошее расположение - в 5 минутах езды от порта и пляжа в Плайя-Бланка и в 20 минутах езды от Пуэрто-дель-Кармен и старого города (мы взяли автомобиль напрокат и приняли его)9) Wi-Fi бесплатный и очень хорошийЕдинственным реальным негативным моментом был вечерними развлечениями, шоу Диснея в прошлом году было действительно приятным сюрпризом, и насладиться всей семьей, в то время как в этом году было беспокойно и немного автокатастрофы, даже наша 3-летняя дочь просит уезжать и ложиться спать. В целом, развлечения были меньшего уровня, который является позором, когда вы нигде не стоит туда ехать, если вы не на машине или брать такси в город. Также было бы хорошо, если бы было больше персонала в ресторане.
16
U5008JJcatherined
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель отлично подходит для семей с детьми, атмосфера расслабляющая и развлечения ориентированы на младшим членам семьи, в том числе детские клубы, молодежную дискотеку, игровые площадки, зона для плавания детей, горки около бассейна, дыра мяч приключений в помещении и т.д. Номер был просторным и удобным, однако, когда ходишь пешком в номере, ноги были грязными. Вид с балкона, в котором мы жили, был не очень, когда мы хотели мусорные контейнеры следующего отеля, однако, нам предложили другой номер, но он был намного меньше номером. Еда была хорошая в главном ресторане самообслуживания с большим выбором и разными темами просто потрясающие каждую ночь, то есть китайский вечер и т.д. Другие рестораны были просто нормальный, мы попробовали их один раз, и это было достаточно. В целом это отличный отель для семейного отдыха, и у нас был незабываемый отпуск.
16
Tasha6686
Дата отзыва: 03 июля 2017
Хорошие вещи:Еда в ресторане фантастические - лучший, который я когда-либо ел в испанском отеле. Большие креветки стейки, приготовленные на гриле и замечательным шоколадном фонтане.Напитки известных брендов и хорошие.Номера огромные. Прекрасная ванная. Очень удобно. Отель категории "только для взрослых" - оазис, если у вас нет детей.Отель расположен немного в стороне от - большое расстояние до Плайя-Бланка или поездки на такси. Лично мне не понравилось, что далеко от всего, но это не вина отеля. Я должен был проверить карту, прежде чем я забронировал.Отель не такой роскошный, как выглядит на фотографиях. Не было никакого официантов у бассейна или в барах, которые я ожидал для отеля этого уровня.Еда в итальянском ресторане была замечательной, но не было никакой атмосферы вообще.Развлечения были не очень хорошие вообще.Мы вошли в конце сентября, думая, что это будет тихо, когда дети вернулись в школу. Однако, было много маленьких детей и детей, которые действительно портили открытые вечерние развлечения. У них были певцы играют снаружи на террасе, но вы не смогли танцевать и получить удовольствие. Это отличный вариант для семей, но если вы пара или друзья просто будьте осторожны. Персонал, кроме стойки регистрации не был доброжелательным, и обслуживание в ресторане иногда было немного медленным, несмотря на то, что это было не так оживленно. Хотя мой отзыв кажется ужасным, это действительно не среднее, чтобы быть. Это может быть очень хороший отель, если бы менеджмент работал над несколькими вещами.
20
M C
Дата отзыва: 03 июля 2017
Отель очень чистый, хорошо обставленным. Много доступных вариантов другого номера, мы остановились в самом высоком Семейном номере, который является двумя кроватями, 2 ванны более чем 2 этажа с большим балконом и гостиной. Центральная спальня и и - номер были очень хороши. Номер убирали каждый день на высоком уровне.Отель рекламирует в общей сложности 11 бассейнов с сочетанием маленьких детей для семейного отдыха и районов только для взрослых. Есть только в в отеле предлагается много различных бассейнах, джакузи и бар с легким доступом к Спа.Выбор еды состоят из 3 главных ресторанов и 1 взрослого только ресторан. 1 ресторан - шведский стол, очень большой, у нас никогда не было проблем получить столик. 3 ресторана - бронируйте только (48 часов, и они быстро заняты - мы были большой группой хотя). Выбор на шведском столе было действительно очень хорош, большой выбор для всех. Азиатский ресторан не был фантастическим, так как меню было ограниченным, но было в порядке. Итальянский ресторан был очень хорошим с надлежащими предлагаемые стейками. Мы не пробовали где только ресторан, так как у нас были дети, хотя они предлагают услуги няни. В отеле было много в баре у бассейна / зоны закуски вокруг. Мы были по системе "все включено", некоторые высокие напитки и коктейли были включены.С точки зрения расположения, отель в тихом районе, в 15 минутах ходьбы по кромке залива с видом на пляж довезут вас Marina, Плайя-Бланка, главная цель - еще 10 - 15 минутах ходьбы. Мы подскочили такси к Playa Blanca, который стоил евро за 6€ включая совет.Пляж довольно каменистый, но поблизости есть маленькая Сэнди Стрип. Есть выход в 5 минутах ходьбы, которые были великолепны для подводного плавания с маской и трубкой.Было много развлечений в течение дня, некоторых для взрослых (стрельба из лука, стрельба из винтовки, волейбол, возле бассейна) и несколько для детей. У вечерних развлечений был хороший баланс для детей и взрослых.Персонал в отеле не мог быть более любезным, персонал на стойке регистрации были всегда дружелюбными и веселыми; шампанское по прибытии было приятным дополнением.Мы были немного не в сезон, поэтому за ту цену, которую мы заплатили, мы не можем пожаловаться на ее и, конечно, остановимся здесь снова, если мы хотели вернуться в Лансароте.
16
susan t
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мы провели неделю в Gran Castillo с нашим 4-летним и 21 месяц в июне.Мы останавливались в "" королевском люксе "", в котором есть две раздельные спальни, гостиная, ванная, чайник, холодильник и огромный балкон с джакузи. Апартаменты были восхитительными, если честно, гораздо больше, чем это должно было быть с большим количеством свободного места. "Вид на океан" - что-то вроде большой интерпретации - технически вы видите море, если вы стоите в некоторых местах: ) Мы пользовались джакузи каждый день, и детям очень понравилось!Мы выбрали этот отель для удобства для детей, и они были почти всеми фантастическими. Бассейн драконов было большим ударом для оба детьми - большие горки заставили 4-летнего мы были заняты, и меньше горки заставили 21-месячнего давать скучать в течение, по крайней мере часа каждый день. Глубина около бассейна только до 4-летней груди, и он никогда не был вне его той глубины, так что довольно расслабляющей только, чтобы посидеть на краю и наблюдать за ним, но не должен быть в воде с ним все время. В некоторые дни мы получили бы места (нет кровати в этом бассейне) в непосредственной близости от края воды, который был отличным. Бассейн всегда был занят, но был спасатель, менеджер вещами наверху больших горок, и все остальные родители обращали внимания, и он никогда не казался слишком хаотичным. Есть множество других бассейнов, которые тоже были хорошими, и у нас был лежаки.Мини-клубу для детей (возраст 4 - 7, возможно) хорошо понравилось мой сын (он постоянно просить дойти пешком: )), и персонал был превосходный. У них есть фруктов в помещении игра / горки / батут возле бассейна / мягкая, начальная плюс другие игрушки и игры, чтобы занять их счастливыми от солнца. Он был бесплатным с 10:30 - 1 час дня или 3 до 5 вечера, вы просто выходите и заключите контракт со своим ребенком. Мы также видели, что команда аниматоров весь день заставила старших детей, мы были заняты, с турнирами игры в пинг-понг, или волейбол около бассейна - всегда, казалось, был чем-то на вынос, и персонал был постоянно веселый и дружелюбный.Главное разочарование с этой поездкой был детский клуб, который был ужасным - маленький номер с некоторыми ИГРУШКАМИ / КОВРИКАМИ / телевизор / МЕЛКАМИ и маленький двор с несколькими мягкими игрушками детской площадки (в тени, по крайней мере) - это место было достаточно на несколько часов для маленьких детей, но во время нашего пребывания была только одна измотанная и неудобно новой 'нянька', по крайней мере с 5 детьми (я практически уверен, что эти процедуры не будут алкоголь в Великобритании) - она, кажется, только буквально выглядела так, чтобы убедиться, что никто из них не был сломан, вместо того, чтобы сделать любое усилия, чтобы играть с или развлечь их. Мы посетили несколько раз, но не чувствовали себя хорошо, оставляя нашу дочь там (она обычно идет в детский сад, мы не по - защитные виды! ) с другими кричащими детьми, которые, казалось, просто 'припарковались' там. К сожалению, это было огромной помехой для всей поездки, означающей, что мы не получили детей - свободное время, когда мы надеялись на несколько часов каждое утро только прилечь на шезлонгах.В остальном - еда в основном ресторане была довольно хорошей, учитывая звука, который они остается. Был большой выбор, включая большое количество фруктов и салатов вместе со всем чипсами и пирожных, но он был практически одно и то же каждый день и к концу недели я быстро надоела с ним. Мы использовали перед поездкой бронируйте итальянский, который был в порядке, хорошая пицца, но не хватает атмосферы. Мы также пользовались перед поездкой бронируйте только для взрослых "премиум" ресторан Sansofe, который сделал 7 хорошее меню вещей в милом маленьком месте с видом на море - мы действительно наслаждались этим для разнообразия, и вино было повышение категории номера на обычном.Единственная жалоба по поводу еды была часа главного ресторана, 1 - 3 на обед и 7 - 10 на ужин, который немного поздно для наших маленьких детей, которые проголодаетесь поздно и устали перед этим. есть бар у бассейна и бар детей, готовивший бутерброды / картофель картофель/наггетсы весь день, честно говоря, и это было нормально для пару раз, но если вы не хотите, чтобы ваши дети только ели жаренную еду, которая сидела под горячей лампой, в течение нескольких часов, это не очень хороший вариант. Это означало, что у нас были изношенные дети за едой на несколько ночей, но они супермаркетах. Кстати, мороженое, которое включено, находится в небольших кружках йогурта, если вы хотите, конфеты, или что-то типа cornetto, вы должны заплатить.Дискотека для детей была удачным - определенно для маленьких детей не возраст 9 . Вечерние развлечения бегали и закрытое помещение и на открытом воздухе, это означало, что у некоторых номеров будет МНОГО шума, но их дит, всегда закрытый в 10. 30 быстро. Как писали в других отзывах, люди относили полотенца на лежаки на рассвете, поэтому, когда мы спустились после завтрака мы будем часто изо всех сил пытались найти 4. но я считаю, что это было бы распространено практически куда угодно, вы останавливаетесь.Выпивка была не слишком плохой - пиво хорошее, белое вино и кава хорошо, когда холодно, красное вино. не так. Было также много алкогольных напитков и включенных коктейлей, хотя мохито, который я получил, был в основном чашку сахара, я действительно мы фантастическую замерзшей. маргариту (E 3 платы. 50 с вашего "все включено"), который был определенно стоит дополнительных.Наши последние дни были закрыты несколько очень сильными ветрами - мебель во внутреннем дворике буквально суетилась и была в бассейне, было холодно, так что мы были немного заперты в помещении, что было позором. Однако, мы слышали, что некоторые рейсы не могли приземлиться и отправили обратно в fuertaventura в, поэтому мы не можем пожаловаться! Это был мой день рождения, пока нас не было, и у меня был массаж в спа и час в "только для взрослых" бассейне, который был превосходный - позор, мы, возможно, не делали этого каждый день, если бы Детский Клуб был достаточно хорошим.Это была наша первая поездка По системе "все включено" в моей жизни, и в раунде это был большой успех - мне очень понравилось, что в номере не было необходимости приготовить или убрать, и возможность положить еду до детьми через 2 минуты после прогулок в ресторан без ожидания. Я не думаю, что мы вернемся в этот отель, потому что 7 дней были немного слишком много, чтобы застрять с той же едой и довольно далеко идти пешком до любых других ресторанов / развлечений (прекрасная прогулка дорога утеса до порта - хороший, но слишком далеко, чтобы 'кусаться', и местный пляж был в основном скалистым и не было смысла в течение дня здания замка из песка). Тем не менее, мы бы подумали о возвращении в течение нескольких дней, когда дети старшего возраста, возможно, что делает половину отдыха в апартаментах поближе к городу, чтобы смешать его немного.
20
Ciderhead_7
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мы только что вернулись из отпуска восхитительных недель в Gran Castillo. Мы были в семейном номере повышенной комфортности на третьем этаже с видом на море.По прибытию нас встретили стаканом кавы и доброжелательным и эффективным регистрации процесса. Персонал на стойке регистрации и швейцаров были очень вежливы и очень информативным.Как уже упоминалось, наш номер был на этаже на 3-й. Наше первое впечатление от номера был впечатляющим, это было большим, просторным и очень чистый, есть некоторые отзывы здесь, что номера были устаревшими, наше было довольно современным и пока мы были там, мы увидели, что некоторые номера были Re - отделаны. Было 2 х взрослых, 1 x ребенок и 1 x при 2 пребывания в нашем номере и было много места для всех нас. Ванная была очень большой, как и душевая и гардеробная комната.Мы не можем пожаловаться на еду в главном ресторане. Завтрак, обед и ужин были фантастическими. Было разнообразное меню каждый день, и было изобилие еды и выбор еды. Вы могли бы быть настолько авантюры или простыми, как вам нравится с выбором еды, все было свежим и горячим, и оформление было фантастическим. Новая пристройка фантастическая. У нас не было проблем найти свободный столик на завтрак и ужин, но на самом деле было трудно получить столик для обеда, как это более короткое время обслуживания, поэтому я советую, если вы хотите пообедать в главном ресторане каждый день, чтобы пойти уже в, вы можете. Персонал в ресторане очень дружелюбный и внимательный. Было много людей вокруг на завтрак и ужин, но больше было определенно нужно во время обеда, так как всегда были грязные столы, когда мы вошли и посуда, а пополнение питание было медленным, но я бы сказал, что это только небольшой проблемой, но может быть исправлено очень легко.Мы использовали главный бассейн закусочной каждый день, так как это был самый близкий к номеру, мы останавливались. Сам бассейн был чистым и опрятным. Во время нашего пребывания в отеле было довольно много народу, поэтому было трудно время от времени занять шезлонг, наш номер выходил на бассейн, и мы видели людей, каждый день, оставляющих полотенце на лежак с 6.30 утра, мы были в апартаментах выйти утром и пользоваться бассейном днем, мы обнаружили, что с середины дня заранее, чтобы найти освободились, если вы хотите провести день у бассейна, вам придется быть встаешь рано обеспечить шезлонг!Бассейн постоянно убирали, и мы видели, что персонал забрал пустые стаканы и часто почистил мусорные баки. Мы нашли бар у бассейна очень хорошим, и использовали все это время. Персонал был дружелюбным и никогда не было недостатка персонала. Сама еда была довольно простой, это был жареный картофель, куриные наггетсы, бутерброды, бургеры и салаты, все из которых были прекрасны. Он предназначен для ужина и едой, так как закуски отличная, если вы ищете хорошего обеда, чем основной ресторан находится примерно в 10 метрах от бара, где во время обеда есть большой и разнообразный выбор свежих продуктов.Вечерние развлечения были отличными, наш сын полюбили ежедневную молодежную дискотеку и не могу дождаться, чтобы ходить каждый день, снаружи и внутренний захват каждую ночь для всей семьи были очень хорошими, и иллюзионист был особенно популярным шоу, так как он выдерживало номер, как только он был. Мы использовали спортивный бар для наших напитков вечером, так как это было всеми развлечениями, которые я видел несколько жалоб по поводу здесь, что между понедельником - в пятницу это не был открыт до 5 вечера, мы никогда не находили, что это было проблемой, так как другие 2 бара открываются в 10 утра, оба из которых подают те же самые напитки в качестве спорт-бара, поэтому я лично не считаю его как проблему.Отель отлично подходит для семейного отдыха, он предлагает во всех отношениях отличный опыт, и мы встретили много семей, которые мы вернулись за их 3 резерфордов или четвертом года. Хотя есть бассейн только для взрослых и ресторан, я бы не сказала, что это лучший отель, если вы уходите парой для спокойного отдыха во время школьных каникул, большинства людей были семьи, и он предлагает отличный отпуск для семей.Мы обязательно вернемся сюда в следующем году для наших летних каникул.
16
MuckyMadge
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы только что вернулись после прекрасной недели в Grand Кастильо. Мы были там с нашими 7-летними номерами с двумя односпальными кроватями и останавливались в семейном номере с отличным видом на море. В целом, этот отель превзошел все, что я ожидал, но некоторые небольшие щипки вернуть его к следующему уровня.Мне очень понравился:1. Номер - вид на море с 7 по этажей был прекрасным, номер был большого размера, с отдельной гостиной / спальня детей, отличная ванная2. Еда на шведском столе была очень высокого уровня, намного лучше, чем я ожидал3. Мы повысили категорию до она забрала пакет кровати Бали - мне очень понравилось время от безумия у бассейна. Большой плюс для меня.4. весь Персонал был очень хороший и дружелюбный - не один менее, чем прекрасный5. Wi-Fi был вообще отличным вокруг курорта6. Отличный массаж в спа7. все о семьях здесь - ваши дети чувствуют себя здесь как домаХотелось бы, чтобы больше:1. Ужин за пределами шведского стола - мы находимся в итальянском ресторане на одну ночь, это было очень хорошим, но очень трудно внести бронь. Этому распространяли огромные столы, заставил меня чувствовать, что они специально 'наполняли' ресторан небольшим количеством закусочных. Есть только еда (включенный в улучшенный номер) был ужасным. Меню Дегустация 7 блюд, все невдохновленные и как домашний стандарт званого ужина. Декор и расположение были прекрасны. Я превращался бы это место в полный изюминка открыв его до детей, перепроектировав меню, чтобы быть тапас или рыбой и более средне. Ночью, когда мы там были, была 3 столами, бронировали через всю ночь. Лучше избегать. Восточный ресторан был хороший и плохой. 2. Мини-клубы / клубы Макси были под снабженным. Персонал был прекрасным, но этому нужна перестройка. Другие клубы для детей обычно намного лучше. Yiaza, например, был одним из лучших. Мои дети всегда очень нравятся клубы для детей, но не хотели идти часть времени, которое было первым. Мини-дискотека была нацелена на очень маленьких детей (sub 5 лет). 3. лишними обслуживание в баре в кроватях Бали было бы превосходно4. Укомплектованность казалась ниже, чем они должны быть. Было нормально увидеть грязные стаканы и мусор вокруг.5. Бронирование всего меня немного расстроило - от бронирования столиков, кроватей Бали, массаж, и т.д. все слишком привередливы поездки вовлечения к стойке регистрацииПолная действительно неделю, но сглаживающий некоторые довольно мелочи превратила бы это в 5 / 5.
20
30candc
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы останавливались на всех - содержащее дно на 3 ночи перед нашим путешествием, чтобы присоединиться к 3 другим нудистским парам в частный нанятой вилле. Проезд на такси было все евро 45 и дорога заняла около 35 минут. Въезд прошло гладко и быстро, и номер был действительно великолепен. Кроме движения для коротких прогулок ночью, мы были вполне довольны остаться в комплексе. Мы в значительной степени попробовали все другие рестораны - итальянский был особенно хорошим - и все места было отличное впечатление. В течение дня мы просто хотели расслабиться у бассейна и полностью полюбили показали - от взрослого. Было много шезлонгов и крупных кушеток, хотя они были бесплатными. Коктейли текли свободно - буквально с браслетом по системе "все включено" и был выбор закусок. Обслуживание было быстрым, и персонал был очень дружелюбным. Хотя это не нудист, моя жена пошла обнаженная до пояса, как и многие другие. Вечерние развлечения были разнообразными и джаз в районе взрослых сделано для Mega - холода-. В целом, действительно хороший отель!
16
Tluddington
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы провели 12 дней в этом прекрасном отеле. Забронировали номер через Booking. com и перелеты падают, так как решили лучшее предложение. Мы должны были поменять наш номер после бронирования, как добавлено ребенка, который подразумевал, что это стоило еще 600£, странных для ребенка, который немного крутой.. В любом случае, семейный номер, в котором мы жили, был восхитительным, было много места, большой двуспальной кровати для меня и внучки и двух кроватей в другом номере для другой семьи. было много места для больше, если пожелали бы лучше.Номер.Прекрасный подарка бутылки зажигания. Чистый номер, телевизор, который мне удалось поменять на английский язык для канала Дисней, так что моя внучка, был более чем рад. Был также вещи для приготовления чая и кофе, который снабжался каждый день и всегда были чистые полотенца. Единственным недостатком для меня с этим номером было отсутствие солнцем на балконе. Одна вещь, которой я наслаждался, находится на солнечном балконе после дня, но было дерево, затеняющее большой балкон.ПерсоналПерсонал очень дружелюбный в этом отеле, они вежливые и никогда не сталкивались с тем, кто не сказал доброе утро. Команда аниматоров делала свою работу!БассейныЕсть большой выбор бассейнов, но мы остались на второй год в спортивном бассейне, поскольку мы заметили это лучше для моей внучки.ПитаниеОтличный выбор еды в ресторане, здесь самый лучший завтрак для меня. Итальянский был прекрасным, поэтому убедитесь, что вы бронируете!Еда - дерьмо в спортивном бассейне, следовательно, почему я дал ему 4 звезды. Главный ресторан - прогулки в гору, и с членом семьи с ограниченными возможностями, не было путешествие, которое мы хотели посетить во время обеда. Можно и улучшить еды, организованную здесь, предлагаемая дыни иногда была не, так как это пахло. Предложение мороженое весь день и бар были великолепны.УдобстваКлуб Ребенок был превосходным, персонал прекрасный, и моя внучка наслаждалась 'в детском саду "каждый день в течение двух часов.Расположение не отличное, но такси не очень дорого, чтобы получить вас активный.Мы не успели сходить в кинотеатр сюда, и спа, поэтому не могу прокомментировать.В целом, я очень рекомендую этот отель и остановлюсь снова меня.Только улучшения, которые могли бы сделать этот отель - едой в спортивном бассейне и музыка вокруг спортивного бассейна, так как за те же песню часто повторяется один за другим. За один день одна и та же песню играла 3 раза подряд, 4 раза за один день � �
20
Stickermansister
Дата отзыва: 23 июня 2017
Возвращаясь в отель после 2 лет мы останавливались на 2 неделиЕсли вы путешествуете с пожилыми меньше здоровых родителей они легко провели гостиничный комплексНомера очень просторные и хорошо оборудованы. Кровати большие и очень удобные. Выбора подушек и изменения в подушках, которые требуют, тут же доставлен. При входе в номер на одну электрические приборы не работали, но над сообщением об этом на ресепшн, которую они немедленно принесли электрику в номер, чтобы заменить считывателя карт - без проблем никогда не превращалась в проблемы
16
Rich G
Дата отзыва: 21 июня 2017
Недавно провел отпуск здесь вместе с моей женой, сыном, дочерью в законном и молодом внуке. По прибытии нас тепло встретили и дали подробное объяснение всей релевантной информации, в которой мы нуждались. Наши номера (2118 и 2119) были очень близко к стойке регистрации, очень чисто и очень большой. Еда, никогда разочаровываемая в любое время предлагаемым хорошим выбором на всех сидениях. Мы попробовали итальянский ресторан один раз, который был отличным.Ваш отпуск здесь может быть всем, что вы хотите, чтобы он был для нас, мы постоянно участвовали в мероприятиях, проводимых, стрельбе из винтовки, настольный теннис, дартс, водное поло и было гораздо больше, более того. Но если вы предпочитаете более приятного отдыха, обширная территория и различные бассейны могут удовлетворить также. Однажды вечером моя жена и я был немного свободного времени, поэтому мы попробовали есть бассейн, который был полностью прохладным."Все включено" было хорошего качества, подав разумно литра пива, а также несколько очень приличного фирменный алкоголь.Весь персонал отеля приложил все усилия, чтобы радушно принять нас в любом случае, именами, которые я помню, это дешево, Salah и Андреас, хотя все остальные были такими же хорошими.Также одна бесплатная сессия в спа, это было приятным днем, используя различные джакузи, сауна и парилка.Я настоятельно рекомендую совершить приятную прогулку до пристани вдоль побережья.
20
Ronan C
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отличный отель и отличная команда аниматоров! (Особенно Сала и Джессика), еда была очень хорошей, и номера были сведены к замечательному стандартам. Очень рекомендую, особенно семьям с маленькими детьми!
20
nicola c
Дата отзыва: 19 июня 2017
ПЛЮСЫ.* Впечатляющий отель* Приветливые и любезные сотрудники на стойке регистрации и персонал отеля - стекло шампанского по прибытию - приятно!* Хорошие чистые комнаты - банные халаты и предоставляемые тапочки* Обслуживание за пляжные полотенца, включая хорошее. может ежедневно переодеться, поэтому не берите с собой, особенно когда летели авиакомпанией Ryanair с их плохим 15-килограммовым регистрируемым багажом!* Отличные детские клубы!. мой 9-летний наслаждался клубом Макси, так что он хотел пойти два раза в день, как много, чтобы сделать!!* Абсолютно превосходная команда аниматоров и действительно упорно работала, чтобы занять детей и взрослых. очень вежливый и дружелюбный!* Напитки включали, некоторые выпускались брендов - Смирнофф* Небольшой торговый комплекс рядом с отелем (супермаркет и аптека)* Хороший золотой когда пляж находится в 15 минутах ходьбы (я рекомендую пройти через перед отелем, который является дорожный способом, так как утес в дальнем конце отеля очень крутой!! )* 5 кинотеатров D могут использоваться бесплатные однажды во время отдыха, но вы можете купить дополнительные билеты за 3€ на человека. Фильмы последние 3 - 10 минутНедостатки.* 45 - 60-минутная поездка из аэропорта* Еда немного однообразной, поэтому мы ходим куда-нибудь поесть в два раза во время нашего пребывания, но я понимаю, это подходящим для большого количества людей* 45 минут ходьбы к Playa Blanca или дешевой поездке на такси на уровне приблизительно €3-6 в зависимости от времени суток* В Marina были высококачественные магазины, если не пошел рынок. Но зато он - только вид 15 - 20 минут пешком (перед Плайя-Бланка)* Бассейн мог бы быть более чистым, кровати должны быть на самолете, распыляемым каждую неделю как довольно грязным, по моему мнению,*Спорт-бар, не работает в будние дни до 5 вечера - вид оттуда замечательный, поэтому было бы хорошо отдохнуть там в течение дня.* Ресторан японских на очень плохой территории - скудное меню и, вероятно, просто приготовленный персоналом отеля, в отличие от одного китайского ресторана* на - итальянский ресторан места лучше, чем китайский, но 'посреди дороги "* Разочарован тем, что в наш последний день (принимают 8 утра) ресторан, который открывается с 7.30 утра, не был готов вообще, так что не получил чай или тост - быть вынужденное говорит, но персонал был бесполезным
16
je22
Дата отзыва: 19 июня 2017
Я забронировал это место в течение недели начала сезона, посмотрев на хорошую цену за "все включено". Его машину в аэропорту и ездил вниз, что было легко сделать. Хороший прием в отеле, сумки, к которым с готовностью проявляют внимание и машину на нас в превосходном и бесплатный гараже гостей.Очень хороший номер, состоял из двух номеров, которые позволяют соединяющаяся дверь. Это дало много места. Декор и мебель немного устаревшая, но прекрасная, ванные комнаты также. Одна кровать была немного более удобной, чем другие. Хороший Wi-Fi в номере, включенный в стоимость и ежедневная уборка, был прекрасным.Расположение отеля немного сбивает с толку, но интересное - он должен напомнить маленький город по замку, и большинство мест доступное комбинацией скатов и лестницы, это так же как там не хватает лифтов.Есть много хороших бассейнов, включая бассейн только для взрослых и детский бассейн с горками. У каждого есть бар у бассейна. Обслуживание в отеле было хорошим, с небольшим временем, мы, ожидая. Закуски тоже доступны на сам дно отключения весь день.Еда нормальная, мы меняли друг друга из главного ресторана и администратора итальянский стола и китайских ресторанов. Еда в последнем не была отличной, но другие были в порядке. Еще есть эффективное обслуживание напитками для хорошо включенного винного пива и безалкогольных напитков. Завтрак в основном ресторане хороший.Отель расположен в конце Papagyo курорта, и мы вошли в хороший режим вождения на пляж утром назад на обед, а затем вниз в самый приятный из бассейнов на пляже отеля в течение дня. Мы никогда не бронировали лежаки с персоналом и никогда не было проблем с поиском свободных.Развлечения по вечерам обычного формата плюс мини-дискотека для детейВ целом, отель немного устаревший декор, неплохие, но в целом приятное, расслабляющее плюс качество хорошее место, чтобы провести неделю.
16
James D
Дата отзыва: 16 июня 2017
10-дневное пребывание с нашим последним вечером завтра превосходный отель доброжелательный персонал и хорошая еда, это - каково это, еда свежая (еда бара у бассейна не так), но напитки многочисленные все названные бренды с хорошими мерами, свежим вином, стекло разлило в бутылки Кока-колу не, этот мусор сиропа и обслуживание довольно хороши быть справедливыми, когда они были очень занятыми и на взгляде всегда с любыми потребностями, которых вы могли бы потребовать, развлечения детей были довольно плохими, однако, мой 5-летний наслаждался им, и 1 год скоро хлопал в ладоши, даже если я был готов к нему закончить как можно скорее!!! Есть рынок в пристани для яхт в среду и в субботу о 20 минутах ходьбы, и город вокруг 40 минут ходьбы или 4£. 50 евро в такси далеко, я не пошел бы снова, поскольку я никогда не буду идти никуда вдвое есть настолько больше, чтобы видеть в мире, однако мы заплатили 2300£ за 2 взрослых x 2 ребенка 5 и 1 год в течение 10 ночей, и я думаю, что это стоило каждого пенса!
16
Conn_Ryan
Дата отзыва: 12 июня 2017
Хорошо во-первых позвольте мне сказать, что мне нравится Лансароте, и побережье в этой части мира действительно восхитительное. В Playa Blanca есть самые замечательные белые пляжи с чистой водой, теперь на отель. Отель идеально размещен в побережье, самый близкий пляж каменистый и имеет темный песок, однако, прекрасный пляж Dorada - 20 минут ходьбы вдоль живописного реберного пути. Отель как предыдущие плакаты уклонился к, не действительно до истинного 5 звезд, стандартного и в основном подходящего для семьи. Я мог бы добавить, что цена, которую мы заплатили за неделю по путевке «все включено», не соответствовала 5 звезд также. Это было намного меньше. Интересно, сколько из тех, кто жалуется на здесь на 5 звезд или не рассматривает, против какого количества их отпуск стоил им где-нибудь как принцесса Язия, которая является, несомненно, 5 звезд. Взрослый только бассейн - приятная деталь для тех, которые желают убегать от детей. Номера большие и чистые, безупречные коридоры (в отличие от предыдущего отеля, мы останавливались в). Я также никогда не слышал внешнего шума вообще в то время как в номере. Бассейны ре главный бассейн - тот, который я выбрал бы, есть два более подходящихобъединяет для маленьких детей, но мы нашли их громкими и тесными, не где-нибудь, чтобы провести день. Никакие проблемы, получающие кровати или полотенца. У итальянца была лучшая еда и на завтрак и вечером. Главный ресторан казался немного оживленным для нас, и бар в главном бассейне не мог быть обвинен. В целом, персонал, возможно, не был более предупредительным. Швейцары и персонал в главном баре у бассейна заслуживают особого упоминания. У всех отелей есть свои плюсы и минусы, Gran Castillo - хороший отель с реалистическими ценами в красивой части мира.
20
timgaunt2017
Дата отзыва: 10 июня 2017
Мы только что возвратились из фантастических 8 дни как семья из четырех человек, детям 8 лет и 5. Мы останавливались здесь в прошлом августе, и отель сделал несколько хороших улучшений особенно расширением главного ресторана. Это походит на отдельный ресторан и немного больше расслабленный, чем главная часть. Персонал снова был превосходным, и ничто не слишком много проблемы. Кристиан шеф-повар гриля в главном ресторане удостоверился еда, был сделан отлично и выкроил время, чтобы улучшить мой испанский язык. Эрика в спорт-баре, которая помнила нас с прошлого года, подразумевала, что мы даже не должны были попросить напиток. Они были готовы к нам. Отличные 5 * обслуживание. Еда, которая была разнообразной, многочисленная и по большей части горячая, означала, что мы ели что-то другое каждую ночь, и у нас была хорошая еда и в итальянских и в китайских ресторанах. Филе говядины и огромный langustines были просто отличными, и паэльи отличались каждый день. Оба ребенка наслаждались мини-клубами и клубами макси, и моя единственная рекомендация будет для клуба макси, чтобы сделать более разнообразные мероприятия, поскольку моя дочь скучала немного в несколько дней. Мы останавливались в номере Мерлина, и это было прекрасно с детьми, имеющими их собственные кровати и место, чтобы играть. В общем это были отличные 2 без обозначения даты посещение и как люди могут жаловаться на еду, обслуживание или что-либо еще, что я нахожу трудно, чтобы понять. Хотя отсутствие манер, показанных многими англичанами, может иметь некоторое отношение к нему. Если только они могли бы учиться говорить, пожалуйста, и спасибо и судить немного испанского языка было бы я знать на основе впечатления, получают их лучшее обслуживание. Я не был бы быстрым, чтобы обслужить кого-то, кто грубый также. Улыбка, которую дал персонал, когда мои дети, которых попросили напитка на испанском языке, показали, что ценили усилие. Взрослые могли изучить много. Мы вернемся
20
londonbonbini
Дата отзыва: 09 июня 2017
Мы останавливались в Gran Castillo Tagoro в марте с нашими 2 детьми (14 месяцев и 3, 5 лет). Мы останавливались в номере Мерлина, который был отличным для детей, и все мы здорово провели время. Обслуживание было отличным, и персонал на ресепшен был всегда рад помочь нам. Мы были предоставлены номер, который мы первоначально просили и когда мы хотели измениться на более высокий этаж, это не была никакая проблема вообще. Весь персонал (уборка, ресторан, развлечения) очень упорно работает и всегда доброжелательный. Территория безупречная. Еда столь хорошая, как это добирается для такого большого места и большого выбора для напитков. Много вещей, которые можно сделать, для детей и каждую ночь мини-дискотеки! Это - что-то вроде прогулки до пляжа, но это - прекрасный путь вдоль океана. Определенно рекомендовал бы этот отель семье с маленькими детьми.
20
Karen
Дата отзыва: 09 июня 2017
Это - 2 без обозначения даты год, бегая в этом отеле. Мы путешествовали с нашим 9-и 6-летним. Определенно не 5 звезд, а хороший 4-звездочный отель, по моему мнению. Не читайте все плохие отзывы. Фантастическое обслуживание в регистрации, барах, ресторанах. Хороший выбор еды - я - вегетарианец так было меньше выбора для меня, но все еще хороший. Замечательная команда аниматоров (Андреа, Мишель, Barbi) для мероприятий детей и взрослых дневных мероприятий. Да еда в области детей (около детского бассейна) не была отличной, не всегда горячие и дешево выглядящие гамбургеры и хот-доги - (еда на этаже, прежде чем милая дама могла приехать и очистить его, но это - дети для вас!) - но это - то, что мои дети хотели к закуске на каждый день промежуточном бегу от клуба для детей и бассейна. Если вы хотите завтракать, тогда идут в ресторан для неплохой еды. Лежаки как всегда проблема. Отель говорит, что они проводят в жизнь взлетающие полотенца в 10:00, если они не используются, но они не проводят в жизнь его, который очень раздражающий. После 4 дней не сохранения шезлонга и затем никогда наличие одного (в то время как люди произвели свои полотенца в 8:00 и только добрались до лежака в 11:00), я сдался в день 5 и начал резервировать их в 8:00 тогда, возвращается в мой номер. Раздражающий, чтобы должным быть сделать это, но я ничто не получал для того, чтобы быть внимательным в течение первых 4 дней! Не может ждать, чтобы забронировать на мой год на 3 резерфорда в следующем году!!! Великолепный отпуск/отель. Возможно, не для одноместных номеров без детей все же.
16
conlin2102
Дата отзыва: 09 июня 2017
Посещаемый для 2 без обозначения даты неделя после фантастической поездки в прошлом году. Решенный, чтобы обновиться к страховому взносу и также переведенный в номер Мерлина. Главным, которое изменилось с прошлого года, был расширенный ресторан. Я должен сказать, что мне все еще очень нравится отель, персонал, еда все еще восхитительная. Мы не нашли холод около бассейна вообще, и моим дочерям (2 и 5) очень понравился он. Я был, однако, действительно разочарован номерами Мерлина и не потружусь бронировать один в будущем, поскольку номер в прошлом году был намного большего размера, и балкон в этом году был крошечным. В прошлом году мы не беспокоились страховым взносом так думал, что будет хорошо попробовать его. Хотя карта вин отличная, выбрал из, и мне очень понравился Бомбейский сапфир с разлитым в бутылки тоником, плюс очень нравится peroni я все еще не думаю, что это стоящее дополнительного, поскольку нормальный пакет напитков все еще фантастический. У нового ресторана есть действительно хорошая охлажденная атмосфера, и мы сидели там как можно больше. Еда была действительно хорошей, и рыба - часть лучшей рыбы, которую я когда-либо имел. Однажды они сделали паэлью только что из бара у бассейна, и это была лучшая паэлья, которую я когда-либо пробовал. Только отрицательный был этаж бара у бассейна, имеет небольшое 1-дюймовое снижение, но количество людей, спотыкающихся за него, смешное, я видел, что по крайней мере 1 человек споткнулся за него каждый день, этому нужно обращение, поскольку кто-то будет ранен. Обращаясь к книге в следующем году, поскольку моим детям очень нравится он.
20
Phil D
Дата отзыва: 09 июня 2017
Только что вернувшийся после 7 ночей с моей женой и 7-летним сыном и имел лучший отпуск когда-либо. Весь персонал был великолепным, и отель превосходный. Мы останавливались страховой взнос по системе «все включено», который дал нам некоторые действительно хорошие добавленные дополнительные услуги и останавливался в превосходящем номере с видом на море, который высказал нам восхитительные мнения. Сам номер был просторным с большой ванной. Еда - в основном шведский стол и должна сказать лучший из этого опытного типа. Много организации питания выбора для всех типов. Есть два ресторана а-ля карт восточное и итальянец, которым нужно бронирование, которые прекрасные. Есть несколько бассейнов, все из которых были отличными. Есть множество, чтобы сделать для детей, и Команда аниматоров были отличными. Если бы у меня была одна вещь, то я улучшился бы, это было бы качество закусочной объединением семей. Другая закусочная на территории намного выше с приготовленной по заказу едой и всегда много доступное. Развлечения хорошие и действительно эффективные бары. Как упомянуто, весь персонал был великолепным, но хотел бы дать особое упоминание Песку, Рут и Марко в регистрации, которые были настолько предупредительными. Будет определенно возвращаться.
16
Ross S
Дата отзыва: 06 июня 2017
Наш 2-летний прекрасно провел время. Отель очень с программами для всей семьи. Команда аниматоров не могла сделать больше. Специальное предложение выкрикивает Майклу. Номера были отличным размером. Никакой признак швабры, используемой чистое этаж. Удивление во время 2-недельного пребывания. Номера устаревшие, однако, знал это из фотографий. Еда очень соленая и немного как попало. Иногда на холодной стороне и определенно некотором ре - высокие температуры. Снова замечательный персонал просто немного по обработанному и под давлением. Я не рекомендовал бы паре. Никакое реальное путешествие по вечерам.
20
angiebaby78
Дата отзыва: 05 июня 2017
Это - один из лучших отелей, я когда-либо останавливался. Персонал был настолько доброжелательным.... особенно Майкл Андреа и Барби на развлечениях. Еда была фантастической... так много выбора. Отель, безукоризненно чистый. Мы были в номере Мерлина, который был отличным для моего сына. Мой папа был в виде на море дважды... и вид был восхитительным. У нас было несколько облачных дней.... и мой единственный минус был бассейнами, были холодными. Они были пустыми, когда не было никакого солнца, которое было позором. Они, как предполагается, нагреты, но я не думаю, что они были. 5 d кинотеатров были сказочными.... мы не попробовали спа. Я определенно рекомендовал бы этот отель.... но рад мы пошли перед школьными каникулами, поскольку это становилось очень переполненным детьми, бегущими вокруг ночью к концу. Родители, очевидно, не наблюдали их. В целом..... великолепный отпуск.... спасибо gran castillo x
16
juliessweetbox@hotmail,co,uk
Дата отзыва: 05 июня 2017
НАШИ 2 БЕЗ ОБОЗНАЧЕНИЯ ДАТЫ ВРЕМЯ ЗДЕСЬ, все еще великолепное место, но, больше для семей. Мы заплатили за номер с видом на море и оказались в огромном номере-сьют, из которого я сделал фотографии. Это было отличным, поскольку мы могли убежать от кричащих детей (ничто против детей, у меня есть 4 внука), мы были на 6 th этажах и имели огромный балкон. Еда была сказочной, и напитки были хорошими, развлечения, которые мы не навещали так, я не могу прокомментировать. Персонал был очень хорошим особенно Рут в регистрации. Был мини-бар в номере, но они действительно могли сделать с размещением бесплатного постоянного минихолодильника, чтобы сохранять вещи холодом мы только возвратились бы, если бы мы принесли внукам с нами, не как пара
16
ALK0572
Дата отзыва: 05 июня 2017
Мы только что вернулись как семья 13 от Gran Castillo. У нас был отличный отпуск в течение очень ветреной Весенней недели Банка в мае. Как мы предположили, было много детей, проводящих отпуск, но поскольку отель изложен по большой площади, место не было наводнено с ними:-), номера были очень просторными с прекрасной прогулкой в шкафу и огромной ванной! Кровати были действительно удобными, и дополнительный бонус был выбором подушек, который позволил нам выбирать подушки пера!!! Новая столовая была красивой, и я думаю, имел это не доступный использованию, мы будем разочарованы оригинальной столовой / прилегающая территория, поскольку это было очень темным и темным, определенно не 5 * обед. Как семья мы чувствовали только две вещи, которые подвели отель, были вечерние развлечения/бар и выбор блюд. Поскольку это было слишком холодным и ветреным, чтобы просидеть на террасе большинство ночей, единственный вариант состоял в том, чтобы сидеть в Зоне развлечений (который напомнил мне о Баре Нептуна Бенидорма), или Спорт-бар, который не был самой желательной областью, чтобы наслаждаться вечерним напитком! Снаружи на террасе был певец каждую ночь (кто несколькими ночами был очень хорошим), но он пел себе, поскольку большинство людей сиделось в закрытом помещении из-за погоды. Это действительно испытывает недостаток в хороших удобных 5 * бар / холл для людей, чтобы расслабиться и слушать певцов/аниматоров. Наша только другая критика была выбором блюд. Выбор блюд в ланч имел тенденцию быть лучше, чем вечернее меню. Несколько из нас действительно боролись ночью (особенно, если вы не хотели мяса или рыбы). Было бы хорошо иметь станцию пасты вместо того, чтобы иметь необходимость пойти в группу детей, чтобы получить пасту. Станция пиццы была бы хорошей также. Я думаю для размера отеля и 5 * рейтинг, выбор блюд / область не был лучшим - требовалось больше выбора и разнообразия. Итальянец был очень хорошим и стоил посещения, но мы не добирались, шанс к добрался до китайцев. В целом, прекрасный отель и вы не будете разочарованы - Дают ему движение!
16
Galina1612
Дата отзыва: 04 июня 2017
Противоречивые впечатления от отеля. Началось все с заселения. Найти номер оказалось не так просто (запутанное расположение корпусов, карта не особо помогает). Номера большие, с хорошей мебелью, отличными ванными комнатами. Но. В семейном отеле стоит позаботиться о безопасности в душе, очень скользкий пол. На завтрак приходили в неудачное время, много народу. Очень шумно, детки капризничают, кричат. Пол местами липкий, местами разбросана еда. Дней 5 садились за стол без чашек. Никто не предлагал их принести, не предлагали и напитки. 🤔 Кофе-машины устаревшие. Приходилось ждать открытия бара напротив, чтобы выпить хороший капуччино. Много и хорошего в отеле. Самое главное - команда аниматоров. Веселые и разнообразные программы для детей и взрослых. Отличные: бассейны, горки в детском бассейне, рестораны а-ля карт, черно-белая зона обычного ресторана (мало детей, правильное обслуживание), зона только для взрослых с бассейном и спа...
Читала отзывы про еду. Со многими не согласна. Большой выбор свежевыжатых соков, какао для деток. Нет привычных русских каш (но это нормально для европейских отелей). Еда разнообразная.
До ближайшего пляжа ездили на машине, мин 10. Въезд платный - 3 евро.
Выбирайте, если нравятся действительно "детские" отели. И для вас не проблема отсутствие пляжа.
20
art
Дата отзыва: 03 июня 2017
Вы добираетесь что вы платящий за. Отель не дешевый, но является действительно высоким уровнем. Мы проводим там только неделю, это был абсолютно прекрасный отдых. У вас есть чувства, что все работают на вас, чтобы заставить вас почувствовать себя особенным. Честно я посетил много отелей во всем мире, и это лучшее до сих пор. Вероятно, я возвращусь, но определенно я рекомендую этот отель своим друзьям.
20
Vacationer712035
Дата отзыва: 03 июня 2017
Имел фантастический отпуск далеко с моим и простирался, семья. Хороший выбор еды и приготовленный к совершенству. Партии, чтобы сделать для всех возрастов, бассейны, чистые и опрятные, превосходное обслуживание в баре и номера, были восхитительными. Определенно рекомендовал бы идти в этот отель, поскольку персонал был также очень приятным и предупредительным при необходимости.
16
mrs_peacock
Дата отзыва: 02 июня 2017
Мы в настоящее время останавливаемся в Gran Castillo в Playa Blanca в течение половины недели термина. Отель, номера и бассейны очень хорошо обставлены и хорошо устроены и украшены. Мы разделяем номер-сьют с видом на море как 2 взрослых и 2 ребенка (10 и 7 лет), там отдельная спальня для нас, взрослые и дети разделяют маленький диван-кровать. Я действительно спрашивал отель до прибытия, если у нас могла бы быть дополнительная кровать, поэтому, дети не должны были разделять, но были сказаны, что это было невозможно. Однако, номер крупный, поэтому, я понятия не имею почему? Мы могли легко соответствовать второму дивану-кровати в там! Мы наслаждались нашим бесплатным посещением спа, и 5 впечатлений от кинотеатра D были быстрым фильмом поездки на американских горках. Есть 3 включенных ресторана и бар у бассейна. Бар у бассейна весь день подает напитки и салаты, фрукты и куриные наггетсы и жареный картофель. Главный ресторан ограничил еду, в значительной степени то же самое на ланч и ужин, (мы в основном сидели в консервирующем номере через заднюю часть главного ресторана, где было больше места и немного более тихо). Итальянский ресторан был довольно хорошим, мы наслаждались испеченными пиццами камня и разнообразием закуски со шведским столом и десертов. Но ресторан азиатской кухни был ужасной, холодной жирной едой с очень небольшим количеством аромата, не стоящего усилия по бронированию, очень разочаровывающему. Для количества детей здесь в течение половины срока и что отель продает себя в качестве с программами для всей семьи, это - позор помимо мини-предлагаемого клуба не было большего количества мероприятий или что главный ресторан не открывается на ужин до 7, это обычно означает есть с усталыми, очень раздражительными малышами. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Вечерние развлечения имеют низкий стандарт с караоке гостя как стандарт и шоу попугая, где фотосессия для журналистов в конце продлилась дольше, чем шоу. Такси до города Playa Blanca для похода по магазинам стоило 4. 50 евро.
20
David S
Дата отзыва: 01 июня 2017
Посещаемый мечта gran castillo для 2 без обозначения даты время в начале декабря с моей женой и 2 маленькими девочками, по прибытию мы были переведены бесплатно в номер Мерлина, который очень понравились дети! Ps 4 в номере с телевизором и креслами-мешками, стены украсили легендой, которая является Дэном Дримом! Номер, в котором мы были, смотрел на бассейн с драконом, который был отлично размещен для нас, потому что это - то, где мы провели большинство наших дней. Есть бар с подачей самостоятельно еда весь день 18:00 сезама, я думаю. Что касается еды есть главный ресторан, который ориентируется на каждый вкус, и еда имеет очень высокий уровень; итальянский ресторан, который должен быть забронирован и еда, является местом на; и китаец, который должен быть забронирован также. Наше любимое было итальянцем, но это - просто наш вкус. В то время, когда мы были там, было продолжение строительной работы около главного ресторана так некоторый шум во времена еды, но не жалобу. Я буквально не могу обвинить этот отель, это - единственный отель, к которому я когда-либо вернулся, и я не могу ждать, чтобы вернуться снова. Наша маленькая девочка была больной (на кровати) спустя минуты после того, как мы прибыли так, мы звонили регистрацию, в течение минут была горничная у двери, которая меняла простыни. Каждый член персонала от регистрации до персонала бара аниматорам детей, с которыми мы столкнулись, был местом на. Вы, вероятно, думаете, что я работаю на отель, но я не делаю; это - честный отзыв. Если вы будете думать о поездке в Лансароте, то вы не будете разочарованы этим отелем. Не пугайтесь очень немногих плохих отзывов, мы были дважды, и это было безупречно оба раза.
20
blowther1
Дата отзыва: 01 июня 2017
Мы только что вернулись с недели в этом отеле и должны сказать, что некоторые комментарии, сделанные относительно этого отеля, абсолютно возмутительные и абсолютно несправедливые. Мы зарегистрировались в отеле со стаканом кавы, ждущей нас и показанный нашему номеру. Мы были довольны номером, хотя, поскольку у него не было террасы, которую я пошел в регистрацию, чтобы подвергнуть сомнению, будет ли возможно видеть номер с террасой. Они сказали, что имели другой подобный номер в наличии (не повышение класса), у которого была терраса, поэтому, мы пошли, чтобы смотреть... номер, который они показали нам, был невероятным. У этого было две ванные, две спальни, две гостиные и две террасы. Все место нам могло возможно быть нужно и больше. Полотенца сменились по требованию, и конфеты вручались лично каждый вечер, пока мы готовились к ужину. Сам отель красивый и замечательно сохраненный, территория большая и всегда есть что-то продолжение. Выбор бассейнов уникальный, поскольку действительно есть что-то для всех, два более тихих бассейна только рядом с рестораном, одним объединением семей, детским бассейном с горками и другим отдельным бассейном для детей, который нагрет. Персонал всегда рад помочь, всегда улыбаясь и стремящийся гарантировать, чтобы у вас был хороший, расслабляющий отдых. Если это возможно тогда, что вы можете быть уверены, что они разместят. Развлечения были превосходны 6 из 7 дней (странный, являющийся актом дани Il Divo, который привел ко мне играющий с игрушечным пистолетом для большинства), но в общем это было превосходно и сумма мероприятий для детей, и мини-клуб превосходный. Мини-персонал клуба замечательный с детьми и, кажется, развивает реальную связь с каждым из них во время их пребывания. Одной областью, которую мог улучшить этот отель, будет еда, которая не должна говорить в течение секунды, что еда плохая каким-либо образом, это - просто единственная возможная вещь, которую они могли улучшить. Всегда был, что-нибудь поесть, чтобы удовлетворить вкусу everyones, однако, с немного большим количеством планирования еды могло быть исключительным также. Вышеупомянутые, сказанные, пожалуйста не позволяйте некоторым комментариям riduculous об этом отеле взволновать вас в любом случае. Я волнуюсь для человеческого рода, когда люди считают целесообразным жаловаться на 'разбитую плитку', 'Я должен был ждать 18 секунд в баре' или 'Я видел, что голубь и я не хотели к'. Кажется, что люди обеспокоены детьми, но это - семейный отель, если бы вам не нравится / имеют детей, тогда бронируют в другом месте (почему вы забронировали бы семейный отель, если вам не нравится / имеют детей????). Если вы будете искать прекрасный отель для семейного отдыха тогда, то вы не будете разочарованы и как сказал бы определенный член моей семьи... это 'очень хорошо'. В целом, мы не могли действительно обвинить этот отель, восхитительный номер, великолепный персонал, превосходный выбор напитков. Мы определенно были бы рады вернуться и являемся, вероятно, самым хорошим семейным отелем, что мы остановились на любом из Канарских островов. Так, таким образом, фантастический отель, восхитительный персонал, невероятные номера, расположение и удобства, это действительно было исключительно. Наслаждаться.
16
lozzy78
Дата отзыва: 01 июня 2017
Это было нашим вторым посещением Кастильо, и оно не разочаровало. Номер был прекрасным и большим и убран на высоком уровне. Еда была хорошей, но немного samey. Бассейны были отличными, и мой малыш жил в них всех отпуск. Развлечения были отличными, и дискотека детей была крупным хитом каждую ночь с нами. Персонал восхитительный здесь и делает так много, чтобы заставить вас иметь лучший отдых.
16
Maggie-Boyle
Дата отзыва: 31 мая 2017
Отличный Отпуск, прекрасный просторный номер с платяным шкафом и видом на море. Детям очень понравились бассейны, и еда была Великой китайской (с лучше). Прекрасная прогулка вдоль ходьбы от отеля до Marina и Плайя-Бланка. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы вернемся: ))
20
FarAway711337
Дата отзыва: 31 мая 2017
Только что вернулись из Gran Castillo после недели с моей супругой и маленькой девочкой, которая 2 года.Во-первых, не делайте это то, что мы сделали и оцениваем каждый отзыв об отеле, читать все недостатки и взволновавший по поводу возможных вещей, Просто приезжайте, наслаждайтесь отдыхом и фантастически провели время, как сделали мы.Приехали вниз в аэропорту и мы вместо того, чтобы иметь ловить малыша во многих остановках решили взять частное такси до отеля сэкономить время и любую суеты! Это имело место, и в течение 20 минут мы были на стойке регистрации отеля для пары дополнительного фунта, который я рекомендую этот.Прекрасный приятный персонал, по прибытии, хотя было крошечное ждем нашего номера, тем не менее, мы просто, мы ездили на обед, то до нашего номера впоследствии. Номер был очень просторным и в общем, прекрасный. Приятные мелочи в нем также для, например, Бритье, зубное даже наборы полировки обуви! Кровати были удобными!Теперь это - довольно большой отель с большим количеством секретных мест и т.д. Просто имейте крошечный, бродят и понимают вещи сами! Вы будете не всегда использовать тот же маршрут!Мы прочитали отзывы о необходимости вставать в 7 и "сохранение" ваших у бассейна шезлонгов. Мусор. Перейти к своему столам с выбором еды место у бассейна. (Лично маленький бассейн в задней части объединения драконов детей был моим любимым), это намного легче расслабиться и проветрен. Я позвонила ему секретным бассейном, так как это было не очень слишком много! Так "зарезервируйте" свои шезлонги там, потому что нет никаких правил о не очень.Бассейны начинаются холодно, но нагреваются быстро когда солнца.Еда и напитки.Хм, еда может быть однообразной, но это же отпуск по системе "все включено", так что это ожидаемо. Есть большой выбор, и приятный персонал доставит вас в течение недели. Особенно ждали Хассан старшего возраста, он всегда великолепные люди, о которых вам с улыбкой и рукопожатием и будете бежать весь день за вами, как делает молодую официантки Фрэнсис, они - это к месту. Прекрасный большой парень с татуировкой на его шее делает прекрасный омлет с сыром и ветчиной на завтрак по утрам, опять же, я рекомендую это. крошечная хорошая вещь из отеля - Кок бутылки - кола и спрайт и т.д. Местное пиво dorada очень освежающее. Коктейли текилы санрайз прекрасные. Осторожно, хотя некоторые слишком много могут поселить вас в вашу мисс плохо, бронируйте. Это произошло со мной в субботу вечером. LolДобро пожаловать в пристань для яхт для маленького изменения, вниз к стойке регистрации попросите такси, и буквально через несколько минут она находится спереди. Макс 5 евро, чтобы взять вас к пристани для яхт и это о 5 минутах езды. Сама пристань для яхт так же, как рынок. Кажется, что каждый магазин и ресторан - то же самое! Вы увидите, когда вы приедете.В общем, я обязательно вернусь в этот отель. Люди слишком легко принять маленькие детали и в принципе стонать о всем! Освещение вашего в кровавом отпуске!Ps. Солнце никогда не прекращало светить, это был жаркий день!!
20
lyndacrocker
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы только что вернулись из недельного отпуска в Gran Castillo Tagoro во время нашего второго визита мы проводили отпуск с друзьями, которые мы были там 9 раз, и это было первое посещение к нашему сыну и его девушке, номера были превосходны очень большой и с прекрасными большими балконами, есть диван в случае необходимости, Холодильник, телевизор и бесплатный Wi-Fi и сейф. Номера содержатся в чистоте. Ванные комнаты большие с душем и ванной. У всех нас были номера повышенной комфортности с видом на море, у Моего сына и ее подруги был номер в замке, который сделал их пребывание особенным, когда они обручились, остановившись там, Мы также праздновали моих мужа 60 по дня рождения и наши друзья пенсия.У нас была фантастическая неделя, а персонал - все очень дружелюбны и услужливы и после всего на одну ночью на террасе спорт-баром, официанты помнили, какие напитки мы хотели.Удобства на сайте великолепные, там взрослые только районе в количество пользования и у бассейнов, есть 11 бассейнов, очень хороший спа, 5 кинотеатров D, кровати Бали (за дополнительную плату). Ресторан со шведским столом был очень хороший, с хорошим выбором еды, чтобы удовлетворить всех вкус также азиатский и итальянский ресторан, оба мы попробовали и они были превосходны. Есть также семейная район, и они украшали Специальные номера для детей, есть много развлечений, на территории для семей с маленькими детьми.Отель расположен в ультраправом из Плайя-Бланка (с спиной к морю), и это прекрасная прогулка вдоль побережья до города, который занимает около 40 минут в медленной ходьбы.Мы ели во время обеда в ресторане Лани несколько раз, и еда там, очень хорошее, их паэлья прекрасная. У нас также были напитки в Баре на террасе, также очень хорошее.Есть много вещей, которые можно посетить в Плайя-Бланка, мы решили сделать катание на квадроциклах и пригласили водную прогулку в течение дня, оба были очень хорошими, есть также паром в гавани, которая принимает вас к Fuertoventura за 27 евро.Мы все отлично провели время из-за внимания, обращенного на нас всем персоналом, особенно Рут на стойке регистрации и официанты в спорт-баре отдельно следует отметить Алексу, который был превосходным.Спасибо всем, мы вернемся.
20
donaldwoodmore
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это был один из лучших отелей, чтобы остановиться в Лансароте (Плайя-Бланка). Теперь мы посетили отель 9 и 10 раз и всегда нас был фантастический отпуск. Отель чистый, персонал отеля от менеджера вплоть до уборщиков очень внимательные. Еда фантастическая всегда есть отличный выбор, если вы, как я, морепродукты потрясающие, я не думаю, что есть, видел команду аниматоров, так что посвященную своей работе, от того, чтобы заботиться о детях к тому, чтобы заботиться о взрослых (большие дети). Номера также потрясающие все с балконами и замечательной ванной комнатой.
16
Amy Moody
Дата отзыва: 30 мая 2017
Гостивший мой друг от 20 th - 27 th маев по системе «все включено». Оба от нашей середине двадцатилетних мы были немного обеспокоены всеми отзывами, сказав, что место было, наводнил с детьми. Однако по прибытии нам не нужно беспокоиться, я должен признать, что есть много детей, больше, чем было любое другое время, мы уехали в любом отеле за границей, однако, есть много зоной для взрослых места, которые означают, что вам не нужно проводить время с детьми, если вам это лучше. Вам нужна собственная ключ-карту, чтобы получить доступ к взрослой только загорающей районе, где есть бассейн только для взрослых и бар. Также есть два только взрослые часть основного ресторана, и потому что снаружи, один с видом на бассейн, который закрытой и другой с задней части столовой, снова защищенной. Есть также другой ресторан, который является исключительно для взрослых, однако, не входит в систему "все включено". Вы должны заплатить 36 евро на человека, чтобы поесть здесь. Хотя мы не ели здесь каждый раз, когда мы проходили никогда не было никого. Если вы останавливаетесь на премиум по системе "все включено", вы включили бесплатное посещение в Ваше пребывание.Я должен признать, хотя в последний день нашего отпуска количество детей, казалось, увеличилось быстро! Я думаю, что это было в основном до него являющийся началом майской половины недели термина. Обычно мы не смогли бы никаких проблем с лежаками и обычно будем спускаться, около 10 утра имеют наш выбор, и даже мог быть принят как последнее 1 / 2 часа дня, и будут некоторые сэкономленные, однако, в последний день, на который мы приехали раньше, чем обычно, и не было одной запчасти. К счастью мужчина, который работал там, и если пляжные полотенца были более чем счастливы произвести дополнительные услуги, и даже обнаружили, что кто-то для них поехал. Я заметил, что он сделал это, с большим количеством людей в тот день, когда это было очень людно. Из-за этого я был в пути, довольном, что мы уезжали в тот день, когда дети просто разбушевались, и место было очень хаотичным.Отель, как люди упомянули, на окраине, но поблизости есть еще много чем заняться. 15 минут пешком можно добраться до пристани rubican, где есть многочисленные бары, рестораны и кафе. Так же 30 - 40 минут ходьбы будут вы к виду на пляж Playa Blanca, однако, мы решили получить такси, которое стоит меньше чем 5 евро каждого пути, и вы получаете намного больший выбор ресторанов и сувенирных магазинов и т.д. Также есть торговый центр буквально рядом с отелем, с большим количеством магазинов экскурсии и информации для туристов. Вы можете взять напрокат велосипеды в нескольких местах поблизости или альтернативно через отель, который мы сделали по стоимости 12 евро в течение 3 часов за велосипед, который был хорошим способом видеть остров и исследовать. Велосипеды припаркованы возле отеля, и вам не нужно бронировать заранее, просто спросите на стойке регистрации, когда вы хотите их. Есть также небольшой замок как памятник на пути к пристани для яхт, которая стоит посетить / для быстрого просмотра.Еда в отеле разнообразная, и вы не останетесь. Я искала по крайней мере половину шагах. Напитки доступны по системе "все включено", фантастические. Есть огромный выбор и доступные коктейли, включает в себя "Мохито" (которые - просто мечта - у меня была, наверное, по крайней мере 6 день), текила санрайз, и на пляже, Кровавой Мери, домашнее вино было идеальным, кава, пиво, безалкогольные напитки - что угодно. Они очень большие, со своими предложениями. Мой друг довольно часто спрашивал много алкогольных напитков и миксеров сформировать собственный коктейль, и у персонала не было проблем с этим. Завтрак подают 7 до 10 понедельников к Страстную пятницу и до 10. 30 выходные. Они подают фрукты, хлопья, выпечка, тосты взлеты, станция омлеты, сделанные заказать, фруктовые соки, горячие напитки и т.д. А также подавали завтрак в главном ресторане самообслуживания, до отеля можно добраться в итальянском ресторане, который хорошо для смены пейзажем. Это более интимная обстановка с меньше людей, но и меньше выбором еды, однако, есть все, что вы хотели бы еще и даже больше. Главная ужин подают куриный наггетс, чипсы, хот-доги, бургеры, сэндвичи из тостов, сделанные на заказ и плодоносить и бутерброды и салаты от обычно 11. 30 до 6. 30. Закусочная детей подают что-то подобное, однако, бургеры и т.д. не сделаны предложить, и они просто содержат на горячей тарелке. Обед, то подается 1 - 3 со всеми обычными салатами, хлеб, мясо, такие как рыба, курица, свинина, чипсы, картофель, овощи и т.д., а потом все десерты и мороженое. Ужин, то подается 6 - 9 в главном ресторане, который подобные блюда до обеда с обслуживанием официантов для напитков.Также есть 2 ресторана a la carte - китайский / азиатский и итальянцы, которые включены во "все включено". Вы должны заказать, по крайней мере, 24 часа заранее без предупреждения больше, чем 48 часов. Мы спросили, как только мы зарегистрировались, можем ли мы забронировать, и нам сказали, что вы должны ждать, по крайней мере, полчаса системы, чтобы отметить ваше бронирование номеров. Вы это сделаете на iPad, которые ресепшен, но большую часть времени они не работают, поэтому персонал на ресепшн должен сделать это для вас, так или иначе. У нас не было никаких проблем, будучи занятым, хотя мы обнаружили, что рестораны никогда не были на полную мощность, как они изначально не так много столов бесплатным. Китайский ресторан, хотя стоит посетить не ошеломлял нас, меню, был очень ограничен, и еда была довольно средняя. Итальянцы, с другой стороны, был восхитительным, нам очень понравилось, так что мы там были три раза. Еда была фантастической, которую подавали обжигающе горячая и приготовленные до совершенства. Вся еда в китайцах подается к столу, тогда как итальянский - помощь в одиночку в качестве закуски и десерт и главный подаваемый столу. Я рекомендую пиццу кальцоне!Самым большим и единственная проблема, с которой я столкнулся с отелем - это отсутствие которые в жизнь правил. Например, есть, подписывает заявление, что вы не можете забронировать шезлонги и полотенца будут сняты, но они никогда не были. Так же вы не предназначен для того, чтобы быть позволенными использовать надувные матрасы в бассейнах. Есть правило, что мужчины должны носить полны брюки в ресторанах - опять же, он не соблюдается. Мой друг в течение первых нескольких дней носил полный, но в итоге не утруждайтесь в конце концов, как больше никто не пришел. Еще есть Джакузи возле закусочной, которая особенно написано, что никто моложе 12 не нужно пользоваться, но количество маленьких детей, которые пользовались его, было очень неудобно. Это добраться до определенного момента, как я даже не смог попасть, так как дети будут сидеть в там в течение нескольких часов подряд. Я приехал один раз с группой маленьких детей, и они просто нещадно критиковали место и даже сидели на мне, так что я вышел. Я открыл это с сотрудником, и они ничего не сделали. Так же рядом с спорт-бара есть прекрасная зона под открытым небом больше 18 с, и всегда были маленькие дети вечером, бегали по всему персоналу, ничего не делал, чтобы провести в жизнь правила. Если вы хотите провести правила, по крайней мере, проведенный в жизнь их в противном случае, они не служат без цели.Также в главном ресторане самообслуживания довольно часто знаки, указывающие, чем была еда, были не правильными, и он не расположен, есть ли орехи или определенное мясо и т.д. Я считаю это очень профессиональным, особенно в случае аллергии. Вы бы ожидали большего от 5-звездочного отеля. Мой парень спросил об этом с сотрудником на одну ночь, так как он не ест рыбу и мне сказали, что знаки были наоборот.Команда аниматоров делает свою работу и управляет много развлечений, а днем и вечером. Есть список доступная внешняя главная стойка регистрации, заявляющая, что происходит, когда и для детей, маленьких детей, подростков и для взрослых, тем не менее, мы иногда находили по разным поводам, они поменяли в последнюю минуту без предупреждения, которое является позором, если вы, особенно с нетерпением ждать чего-то. Они сделали коктейль мохито, за один день, который был отличным, с барбекю в последний день. Мы действительно наслаждались музыкальную ночью и викториной - но это было, наводнил детьми, поскольку это был наш последний вечер, когда это было очень людно, и одна женщина, управляющая им, пришлось просить детям сесть.Во "все включено", вы также получаете вход в 5 d кинотеатров одна улица с человека за отдых и вход для взрослых к спа на двухчасовую занятия - оба из которых мы останавливаемся в своих интересах. Спа был отличным. Мы забронировали его на стойке регистрации спа в день, и места стоит 1 - 3, 3 - 5 или 5 - 7. Это был прекрасный способ расслабиться и убежать от солнца, когда я обгорел. Есть бассейн, парная, джакузи, Турецкая баня и даже больше. 5 d кинотеатров вы просто выходите в день и дали выбор фильмов. Это около 10 минут в длину и стоит использования возьмите, особенно когда было облачно.Погода, когда мы там были, было очень жарко в течение дня, составив в среднем около 25 градусов, хотя облачный, сказав, что вы все равно позагорать и жарко, как я сделал! Есть постоянный бриз, особенно по ночам, и много людей заняло куртки / пальто, однако, я не думаю, что это необходимо. Бриз хороший и помогает обеспечивать прохладу.Вы можете попросить уборную для регистрации после выписки из отеля и, прежде чем ехать в аэропорт, который работает в местах часа, который довольно большая, и обычно большинство мест выдает вам только полчаса. В номере есть фен и гель для душа, лосьон, шампунь и т.д.Я не колеблясь вернусь в этот отель так долго, это было за пределами высокого сезона / школьных каникул и по разумной цене. Как я сказал, что это прекрасный отель с некоторыми действительно хорошим персоналом, всего несколько улучшений, которые будут сделаны, и это был бы истинный 5-звездочный отель, особенно со указателям питания и или избавление от правил все вместе или сделать побольше усилия на управленческой части, чтобы провести в жизнь их.
20
Claire C
Дата отзыва: 30 мая 2017
Только что вернулись после недели в Gran Castillo, он превзошел все ожидания. Семья из четырех человек (дети 2 и 6), мы замечательно провели время. Начнем с того, что я был осторожен об отеле, так как я прочитал все отзывы в течение нескольких месяцев, я не могу понять отрицательных отзывов и могу только утолить их слишком занята отпуск с большим количеством детей. Мы посетили в мае, и это было умеренно занято, но еда, персонал, развлечения, номера и бассейны были все превосходными. Мне повезло путешествовать по миру и остановиться в некоторых лучших 5 * курорты, я нашел этот отель абсолютно идеально подходит для семей.Нас встретил портье снаружи, который взял наши сумки и получил каву и сок, очень усталые детей, но регистрация гладкого и быстрым. Мы останавливались в номере с видом на море выше главного бассейна и рядом с основной ресторан со шведским столом, ресепшен и развлечений, поэтому это было прекрасно. Если вы хотите остановиться рядом с бассейном горки детей, Спа, 5 d кинотеатрами и многочисленными итальянским рестораном, он находится на другой стороне отеля, поэтому в номерах на той стороне просили, если вы предпочитаете. Не много места или бара возле детского бассейна, но хорошего района круглая стороне бассейна. Остерегайтесь жары. Это было 25 - 30 градусов и свежий, так что иногда не заметили. моя дочь получила загар. Бассейны были холодными, но хорошо как-то прождали его. 😊Еда была очень разнообразной, всегда что-то, чтобы выбрать. Основной ресторан включал: Завтрак - блины, омлеты, полных английский или континентальный и свежие фрукты, хлопья, хлеб. Обед - мясо, сыр, морепродукты, салаты и горячие блюда, например, паэлья, чипсы, курица и т.д. Вечер - рисовые блюда, гриль приготовленный стейк, курица, свинина, ягненок, загружают вегетарианские варианты, салаты, паста, свежие морепродукты и рыбу, тушеное мясо, огромный десерт и секцию мороженого. Станция детей на что-то и жареный картофель.Мы выбрали стандартный "все включено" и получили нашу стоит уплаченных денег. Детям очень понравился свежего сока, мокрый и мороженое. Напитки, включая красное вино, Rose и местное пиво Dorada все отличные не фанат белого вина, но великолепной кавы. Коктейли были супер. замороженное мохито было идеальным. Закуски в баре были в порядке, но в целом неплохо, если вам просто нужно быстро исправили. чипсы, наггетсы и т.д.Исключительный персонал, все очень счастливые, всегда готовы помочь. Христианин на выставочной станции приготовления был восхитительным, нам приходилось по нему в выходной, когда завтрак "шведский стол" был ужасным, и очереди за яйца и блинчики было сумасшедшим.Бассейны и территория отеля очень ухоженные. мы не считали, что проблема с детьми, счет своими надувными матрасами, но были раздражены, сколько родителей оставило своих детей без присмотра в бассейне и попросил, чтобы мы позаботились о них, так как у нас было очень весело. не пользовался клубы для детей, но мне говорили, что они замечательные!!Вечерние развлечения были хорошими, моим девушкам нравилась мини-дискотека, возле театра / баре была живая музыка на террасе у спорт-бара, так что можно просто расслабиться и выпить.Получил семейный билет в спа, что было удовольствием, очень расслабляющим. Также попробовал 5 d кинотеатров. крысиные пробежек были лучшими!!Никаких жалоб. за исключением нескольких тараканов в номере, но была очень интересная суеты мужа осмотра вокруг комнаты, чтобы поймать их.Номер был исключительным, просто огромный, с отдельной зоной шкафа, сейфом, большой ванной, хорошо мертвой, большой кроватью для нас, диваном и детской кроваткой. Холодильник, большой балкон и телевизор. Мы все спали хорошо и могли расслабиться на балконе, когда ребенок, дремлющий.Прогуляйтесь до красивой пристани, но в жаркий день слишком много для малышей. Вы можете заказать такси до пляжа, так как одна снаружи немного скалистая.В целом, фантастическое время, очень хорошее, мы вернемся в следующем году! Счастливые праздничные люди. 😆
20
Jonny_Kro
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы останавливались в течение 7 дней в мае 2017, семьи из четырех человек, с детьми 7 лет и 4. Мы останавливались в номере Мерлина, который был очень просторным. У нас по существу, было две большие комнаты и ванная. Номер был очень близко к красотам детей, так что сэкономило мне на входе.Там так много развлечений для детей - есть мини-клуб для маленьких детей и клуб макси для старых. Наши два постоянно развлекали, оставив нас, чтобы расслабиться. Команда аниматоров была восхитительной - общий английский язык был первый - класса, и они были превосходные, с детьми.Еда в отеле была разнообразная, мы ели в китайском ресторанах и итальянском на две ночи, но и провели ночь в ближайшей пристани для яхт. Тем не менее, нормальная еда на шведском столе была очень высокого качества - были повара, готовящие еду, свежую на заказ, а также несколько салатных баров.Есть несколько бассейнов, футбольная площадка, площадка для волейбола. Персонал был не более чем исключительный - очень дружелюбный, и ничего, казалось, не было слишком большой проблемой.Я очень рекомендую этот отель всем с детьми, мы обязательно вернемся.
12
XXXChrisXXX
Дата отзыва: 29 мая 2017
Как и большинство людей я прочитал отзывы, прежде чем мы приехали и заметили, что многие люди жаловались на шумных детей, но просто отказались их как старых стонущих мерзавцев без жизни, все в них, но.....Я медленный видел, что этот отель ухудшает от отличного качества идеально качественный отель к пробегу семьи завода одна нуждающаяся из модернизации. Персонал всегда был замечательным, который был правдой снова во время этого посещения, однако теперь они должны справиться с непослушными безнадзорными английскими детьми, что по подобных безумных вещей. Испанские дети были хорошо воспитаны, но нас, британцев, очевидно, потеряли возможность быть хорошими родителями. Я удивлен, что было маловато несчастных случаев.Еда была хорошего качества, выше, чем в среднем по довольно низкой цене, по системе "Все включено", все будь теплый, но не горячей. Мы были в апартаментах есть в этом районе гриль основной ресторан со шведским столом, когда вы приготовили его перед вами, так же, как вам нравится.Мы провели больше времени от отеля из-за такого количества детей, бегающих вокруг, а когда на территории отеля, за которой убрана, чтобы остановиться зона только для взрослых, когда это возможно, если что-нибудь мы чувствовали себя выставленными. К счастью, есть только взрослые районе, хотя бассейн не хватает закусочной.Развлечения на улице по вечерам были очень хорошими, но после сбивания ваших напитков от стола и столкнулся с много раз своего рода терпением, действительно становится проверенным. Я потерял счет напитками много раз, были пролиты. Возможно, руководство будет вынужден обслужить в пластиковых стаканчиках в и вокруг спорт-бара горами, если родители не будут ждать справиться с детьми.Был бы мы приезжать снова - определенно не, если нет некоторые необходимые улучшения.Будем ли рекомендовать его другим - да и нет. Если у вас есть дети, что вы предпочитаете дать бесплатный пробегу, и при этом вы не боитесь, что они могут причинить боль себе и другим, то это отличный отель для вас, т.к. там, кажется, не правила, но, если, как мы, вы не возражаете против детей, но предпочитаете некоторых, где вы не окажетесь тем, что чувствовали себя как вы должны взять на себя управления, прежде чем будет плохой несчастный случай, то это определенно нет.Я кажусь, что Виктор Мелдрю не заставляет меня? Поверьте мне, я не был, пока я не останавливался в этом отеле.У меня был отличный отпуск Ibiza, Айя-Напе и чувствую себя как дома в Бенидорме - остановиться в средних 3-звездочных семейных отелях, и поверьте мне, мне нравится больше, чем его довольно много хороших вещей (поэтому я не сноб), но я никогда не чувствовал, что нужно было контролировать других детей людей раньше.Отель явно Re - брендинг себя и проезжали мимо некоторых трудности роста - деньги тратятся на улучшение его для детей, и новая черно-белая Столовая прекрасная, но это становится очень изношенным сейчас.
16
fudd46
Дата отзыва: 29 мая 2017
Изумительный отель! Чисто, есть чем заняться, довольно хорошее расположение, дружелюбный и услужливый персонал. Немного однообразная еда, но обычно дело обстоит так в программу "все включено".Тем не менее, независимо от того, что вы ни делали, не приезжайте сюда, чтобы пойти в китайский ресторан! Это ужасный! Худший отель, который я видел, еда очень низкого качества и ужасно готовили. Итальянский ресторан хорош.Если бы китайский были закрыты, то они принесли бы пользу репутации и стандартам всего отеля. Это испортило место.
16
Colm O
Дата отзыва: 29 мая 2017
Моя жена, двое маленьких детей в возрасте 3 1 / 2 и 2 1 / 2, и я провели 13 ночей здесь; полный пансион, я забронировал номер Мерлина - большой - работал; Отличная еда, ел, как к королям в течение двух недель; Вернусь; хорошо организованный внимательный курорт - все было относительно легким; Рекомендую; вероятно, толсто бы в 10 вечера, так как дети устали от солнца; пляж через дорогу, не вверх ведет лестница для детей, так и должен взять такси до главного пляжа Blanca каждые несколько дней поменять из бассейнов; основной пляж находится примерно в 30 минутах ходьбы вдоль хорошего Prom или 5 минут такси; детский бассейн возле номеров Мерлина, слишком холодных, поэтому вы не могли остаться там долгое время; теплее вниз в бассейнах регистрации; очень хороший тренажерный зал, который нам понравилось использовать; не помог работой в качестве няни / детский мероприятий - нашим немного молодым детям - отель мог улучшить условия /, привлекательность этого обслуживания для под и более чем 4; у использованы спа и был хороший массаж, их система бронирования можно было бы улучшить здесь; регистрация, слишком оживленная время от времени, можно и улучшить обслуживание клиентов здесь / автоматизация некоторые услуги как зарезервировать итальянский ресторан на стойке регистрации или вызывание такси; один пиво жука был трудностями при подаче чашки кофе; в целом отличный отпуск; плюсы - еда, хорошо организованной; бассейны; хорошая клиентура; все включено; Стоило бы улучшить будет ближе к пляжу; Мы добрались, частный трансфер из Аэропорта - скорее всего, возьмет автомобиль напрокат в следующий раз, поскольку английские друзья наняли один за 38€ в неделю и использовали британский веб-сайт, чтобы получить страховку;
20
Jim S
Дата отзыва: 26 мая 2017
Этот отель фантастический повсюду вокруг. Один из лучших отелей с программами для всей семьи я когда-либо останавливался. Персонал был превосходным, место было безупречно чистым, питания было превосходным, хотя немного повторяющийся время от времени. Рекомендовал бы это место семьям.
20
Jamie B
Дата отзыва: 26 мая 2017
Во-первых, не обращайте внимания на отрицательные отзывы. Они должны быть написаны теми, кто любит делать, только жалуются. Вид, который дает отель 3 из 5, так как шел дождь в 2 дня.Отель отличный. Мы только что вернулись останавливались на неделю как семья из четырех человек (2 взрослых и 18-месячные мальчики-близнецы). Если вы бронируете напрямую в отеле, вы получаете более просторный и приличный номер - кажется, что самые маленькие номера зарезервированы для поездок бюджетного отдыха. Мог бы стоить дополнительно несколько жуют фунтов, но стоит того, особенно если у вас есть молоды. Они предоставляют правильно детские кроватки (не манеж-кроватки) и даже стерилизатор!Еда в главном ресторане очень хорошая, с отличным выбором. Мы никогда не приходилось, и еда не была однообразной. Они тема в некоторые ночи, поэтому еда всегда отличается, и оттуда открывался поваров, которые немного еды, свежей на заказ. Мы попробовали и китайский и итальянский рестораны, и они были хорошими, хотя мы обнаружили, что главный ресторан был лучше для детей.Есть множество бассейнов, включая бассейн для малышей, которое было огорожено, очень удобное для нас. Есть также отличный детский бассейн с горками и т.д., в котором есть скошенный вход, так что наши мальчики могли решить, как далеко они хотели попасть в себя (который был не очень далеко, как выяснилось! )Есть только небольшой пляж прямо за отелем, но приятная прогулка вдоль побережья доставит вас Marina с магазинами и ресторанами, с главным Плайя-Бланка вытаскивают короткую прогулку на берег также.Команда аниматоров была очень дружелюбной и буду всегда здороваться. Персонал бара и ресторана были быстрыми и предоставили очень хорошее обслуживание.Да, есть много детей. Но потом вы поняли, что, если вы исследовали отель полностью, так как он определенно предназначен как семейный курорт. Есть только взрослые в секции, но серьезно, если вы не хотите много детей, бронируйте другой отель. Он ничего сложного.
20
Rebecca D
Дата отзыва: 25 мая 2017
Абсолютно фантастический отпуск. не знаю, о чем предыдущие отзывы ходят, сказав, что еда (стандартный, ограниченный и скучный), это было восхитительно получающийся в нашей группе пояс, расширяющейся � �. Очень много свободных шезлонгов, даже в 12 дня, но инцидент нужно быть зарезервированными - кроватями Бали. персонал замечательный, и делает для вас все возможное. 100% рекомендую этот отель
20
MMoggridge
Дата отзыва: 23 мая 2017
Я был немного не уверен о прибытии здесь, поскольку я не большой для отпуска «отеля»!Но это восхитительно. Я не мог оценить его выше. Расположение, персонал, сам отель - весь бриллиант.Я видел несколько более отрицательных отзывов об этом месте и не могу вообразить, как люди как не любили место, поскольку я стал.Это - наш медовый месяц (время моей жены на 3 резерфорда здесь), я хотел взять ее в Мальдивы, но она хотела приехать сюда.Я не разочарован, она сделала.
20
Jim S
Дата отзыва: 23 мая 2017
Я провел отпуск на этом красивом курорте с моей бабушкой и дедушкой. У всех нас не было ничего, чтобы жаловаться. Прекрасные номера, все очень чистое. Высококачественная еда и великолепный бассейн. Я рекомендовал бы его всем!
20
alisonokane
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы только что вернулись из замечательной поездки в Лансароте. Мы остановились в Gran Castillo во второй раз и хотели бы поблагодарить за то, что персонал сделал наше пребывание таким приятным!Мы обнаружили, что персонал был дружелюбный и услужливый все время во время нашего пребывания и очень терпелив с нашими двумя детьми (, 5 и 2). Персонал говорил на хорошем английском, но и избалованный наши попытки испанский!Когда мы прибыли, нас зарегистрировали быстро и дали Каву и апельсиновый сок. Швейцар взяли нас и наш багаж в небольшом электромобиле (как коляска гольфа) в номер. Портье сказала, что я собираюсь остановиться прямо в бассейн, поворачивающийся в последнюю минуту, который подошел к нашему 5-летнему чувство юмора!!Мы забронировали номер Мерлина, который был очень просторным и оформлен для детей. Это было очень чисто и красиво обставленный. Между спальней детей и взрослых были раздвижные двери.Еда была отличной - богатый выбор и разнообразие в течение дня. Был стол из продуктов детей, но наши дети также вполне понравилось пробовать новые вещи от главного выбора. Надя и Соня были очень хорошие, с детьми - даже поощрение их съесть их овощи!Мы забронировали пакет "все включено", плюс - было приятно иметь больше выбора вина и коктейли, но, вероятно, не надо, так как домашнее вино было довольно хорошим. Включенный в стоимость были 2 вечера в только взрослые ресторан и услуги няни. Это было приятно иметь обслуживание стола, тишину и покой и прекрасный вид на море. Омар хорошо работает в ресторане Sansoffe - заставил нас смеяться, но и дал нам место, чтобы насладиться нашей специальную ночь без детей.Детский клуб для 4 лет, и был отличный - большой выбор развлечений и нашего сына восхищалось находясь отзывы для лучших шагах супергероя.Детский клуб в течение 3 лет моложе был хороший, но, к сожалению, наша дочь, которая почти 3 года, не была счастлива остановиться на одну. Я думаю, что это случилось потому, что она хотела присоединиться к детям постарше в детском клубе - мы, вероятно, не должны были дать ей увидеть мягкую игру и батут и т.д. Персонал в детском клубе, казалось, был очень хорошим и добры к малышам.Команда аниматоров замечательная и имеет восхитительную энергию! Я никогда не смеялся, так что во время водную гимнастику! Мой муж наслаждался стрельбой, стрельбой из лука и караоке в ночное время. Мини-дискотека и вечерние развлечения были, вероятно, лучше на вторую неделю - я не уверен, что ее имя было всего слишком девушка с рыжеватыми волосами, было очень хорошим на сцене и в том, чтобы заставить толпу участвовать.Одной из вещей, которые мне нравится больше всего в этом отеле, так это выбор бассейнов, баров и загорающих районов. Кровати Бали были включены в стоимость и возможность расслабиться только для взрослых, бассейн около часа днем чувствовал себя как настоящей роскоши. Роберто в баре у бассейна был всегда дружелюбен и вежлив. Мне удалось почитать больше книг во время нашего двухнедельного отпуска, чем остальная часть года до сих пор. Есть также спа - мой муж и я у обоих были массаж как часть пакета.У нас не было особых претензий к отелю, но если бы мы могли бы сделать несколько предложений, это было бы, есть более обслуживающего персонала, когда мы часто вернулись в номер рядом с 14:30, поэтому наша дочь могла спать, но номер еще не был убран, а персонал оказался в 4 часа дня. Также мероприятия, перечисленные на борту развлечений, не всегда соответствовали тому, что происходило в день. Поэтому, если вы с нетерпением ждали бетонной мероприятий, это было немного разочаровывающим.В целом у нас был фантастический отпуск с хорошим сочетанием отдыха и развлечений. Я думаю, что персонал очень старается убедитесь, что люди имеют приятное пребывание. Я рекомендую его всем, кто ищет семейный отдых, особенно те, с маленькими детьми.
12
Krysp123
Дата отзыва: 23 мая 2017
Это было нашей четвертой поездкой в этот отель (который говорит все это действительно) - это - превосходный отель, номера чистые и хорошие, персонал вежливый и доброжелательный, и еда отличная. Место сохранено очень чистым и опрятным, и мы не можем обвинить ни одно из этого.Сказав все это, когда мы сначала начали приезжать в этот отель, единственная область детей произошла около итальянского ресторана, и это были, главным образом, взрослые в других областях. В основном это был, главным образом, отель взрослых с несколькими детьми, и нам очень понравилось это. К сожалению, теперь для нас, отель переименовал и, кажется, больше семейного отеля только с несколькими парами / только взрослые группы. Для семей замечательно, но если, как мы, вы хотите тихий/мирный/романтический отдых, я не уверен, что могу рекомендовать его для того больше, который является реальным позором.Отель сделал, это лучшее - есть только взрослые бассейн, который довольно мирный в течение дня, но в течение времен еды и т.д. это довольно шумное, и трудно избежать этого теперь. (Полный ужаса взгляд на моих друзьях стоит перед первой ночью, мы вошли в главный ресторан по крайней мере с 20 детскими колясками, припаркованными возле ресторана, дает вам общее представление! ). Отель попытался назвать несколько взрослых только областями в главном ресторане, но трудно иметь мирную или романтическую еду.Будучи в отель несколько раз прежде, мы оставили детей, чтобы иметь тихий отдых, и мы действительно не получили вполне, чем мы были, после которого был реальный позор. Таким образом, все еще превосходный отель, мы возвратились, если мы приносили детям, но это не идеально для пар или тех, которые желают тишину и покой или более взрослую обстановку.
20
Chris D
Дата отзыва: 22 мая 2017
Я останавливался здесь в течение 10 ночей с моей женой и 2 молодых девушек и полностью рекомендую этот отель (4 th - 14 th маев)Мы устроили частный трансфер из аэропорта, который занял 35 минут, тогда как автобус может занять до 2 часов, поскольку этот отель - один из последних на остановке.в течение 10 минут после прибытия нас зарегистрировали и дали желанный пакет, который включал карту этого крупного отеля и предоставил детали мероприятий, обеденные времена и многое другое. Мы прибыли в полдень так 2 часа к рано для регистрации в номер, но мы оставили багаж и спустились, чтобы обедать. Номера очень просторные действительно - мы забронировали номер с видом на море и очень рекомендуем это, поскольку номера самые близкие к главному ресторану около бассейна и спорт-бару. Номера Мерлина - другая сторона курорта и выглядели намного меньшими. Хорошие 10 минут ходьбы с детской коляской, но самые близкие к детскому бассейну.Еда я дал бы 7 из 10. Главный Баффетт в некоторые дни испытал недостаток в воображении, однако, другие дни были прекрасными. В течение дня один раз в неделю есть станция барбекю или паэльи вокруг главного бассейна, который был хорошим.Есть китаец и итальянец, вы можете забронировать 2 ночи заранее. Итальянец был прекрасным с огромным выбором, но китаец был разочаровывающим с очень скудным меню.Мой 4-летний наслаждался клубом для детей, но не сделал любившего быть оставленным в покое, поскольку это может стать очень занятым в там. Мягкая игра в помещении и прикладное искусство были интересными. Персонал был всем великим, как была команда аниматоров, которая каждую ночь делала мини-дискотеку и принимала меры, чтобы вошли действия.Очень чистый отель и безупречно чистые бассейны.Духи все клеймятся, который был сюрпризом и всеми живыми видами спорта, показанными в спорт-баре Inc skysports и BT.Playa Blanca - 20 минут ходьбы, или вы можете взять напрокат велосипеды, которые мы сделали и были большим удовольствием как механизированным.Я буду определенно посещать этот курорт снова. Мы были удивлены, сколько пар мы говорили с этим, останавливался здесь 2 времена прежде так отель, ясно делающий что-то правильно.Спасибо за чтение.
20
peac01973
Дата отзыва: 21 мая 2017
Мне очень понравился отель, очень вежливый и услужливый персонал только одна вещь помешало, то совершенствует, который был китайским рестораном, итальянцы восхитительный, мы обязательно оформлял здесь снова в следующем году
16
Dangerant
Дата отзыва: 20 мая 2017
Какое чудесное место. Посещаемый этот отель в мае с моим другом в течение расслабляющих длинных выходных и не был разочарован! Еда была исключительная, большой выбор и свежеприготовленная, на самом деле, вы можете в значительной степени поесть с 7.30 утра до 10 вечера, ни на скрытые доплаты! Было бы прекрасным для детей там так много можно сделать, и с 10 бассейны с подогревом, вы просто избалованы. Номера огромные и очень чистые, они продумали все. Персонал старается изо всех сил и быть очень дружелюбным. Моя единственная трансфер, было то, что есть только бассейны, было очень тихо, вы не можете сказать, и даже шприц крема для загара сделал слишком много шума, но, возможно, это просто моя проблема!! Единственная ошибка, которую имеет это место, является кроватями Бали, дополнительная плата, и это - 55£, который немного крутой и они, где пустой все время мы были там! Я определенно приехал бы еще раз, не долгое думая.
20
msfashionista
Дата отзыва: 20 мая 2017
Я буду в настоящее время в мой последний день здесь, и я чувствовал, что должен написать положительный отзыв после прочтения другой отрицательных.Мы ежегодно уезжаем в роскошный отдых, и наши стандарты высоко. С детьми, я ему трудно было найти что-нибудь ближе, чем Мексика с их 5-звездочными стандартами по системе "все включено". Мы нашли его!!!!Потрясающие номера мы забронировали номер люкс повышенной комфортности с трехлетним ребенком и 10 mth старых. Номера weee огромный со всем, что вам нужно. 2 номера - в шкафу огромная ванная комната с отдельным туалетом и душевыми.Прекрасный, большой балкон с лежаками и столом и стульями.отель предоставил детской кроваткой и стерилизатором и водой в бутылках каждый день, чтобы сделать бутылки для ребенка.Этот отель не мог сделать для нас - персонал был замечательным, особенно aomour официант в только взрослые ресторан. Он красивый, своей работой и большим удовольствием!Молодая девушка в детском клубе была просто великолепной - не могу вспомнить ее имя, но она рассматривала девушки, как она собственный.Еда в ресторане главного ресторана была честно 5 * стандарт курорта Мексики, это было просто восхитительно.Большой выбор, замечательный персонал, мы остались в восторге от его там.Мы не нашли, что в китайский ресторан был хороший выбор вкуса.Только для взрослых ресторан За дополнительную плату - обязательно - еда была замечательной!! И в качестве бонуса нам предоставили 4 часа бесплатный няня!Там есть, чем заняться для детей 3 разных клуба для всех возрастов. снова восхитительный персонал!Отличный детский бассейн с горками5 d кинотеатровДля взрослых у вас есть только взрослые бассейны, множество ресторанов районов баров мест, чтобы расслабиться от madsness и прохладно с красивым коктейлем.Напитки по системе "все включено" - вино и кава потрясающие!! Персонал бара идеально!В общем, Если вы ищете 5-звездочной роскоши с вашей семьей это место для вас.Вы не пожалеете!
16
Jordan N
Дата отзыва: 19 мая 2017
Это было нашим пребыванием на 3-й здесь, но на этот раз у нас был мой четырехмесячный племянник - с нами. Несмотря на то, что отель сильно изменился с момента нашего последнего визита в 2013 году, мы не были разочарованы. Хотя отель явно продают себя больше для семей с детьми в эти дни, все равно, это был идеальный отпуск для нашей группы, состоящее из четырех взрослых и детей. Номера были красивые, просторные и чистые. Еда была вкусной и свежей, с большим выбором, и персонал отеля был очень любезным. Моя единственная критика касается того, что столы в ресторане имели тенденцию быть небольшим количеством шаткая! Прекрасный отель - совершенно довольны всеми нами, включая 4-месячный Арран!
20
cheekykevwalker
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мы - семья из четырех человек с 2 детьми в возрасте 2 и 5. Начнем с того, что отель отлично подходит для семейного отдыха, и от того, что я видел, где можно много тихого только для взрослых делают места - но в основном это семейный отель.Район Castleland отличная для детей, и персонал детского клуба был замечательным, как и вечерняя мини-дискотека. Температура детского бассейна была замечательной. Главный бассейн для взрослых был прохладным, но все равно слишком холодно. Много лежаков, доступных, когда мы спустились, который был не всегда рано.Главный шведский стол подают фантастический выбор еды, конечно, его много детьми, но любой ресторан со шведским столом будет. Не знаю, как кто-то может жаловаться на еду в этом отеле, т.к. на выбор, я не знал, с чего начать, а также была готовка на месте. Интерьер ресторана мог бы сделать с небольшим повышением категории номера, который я думаю, есть ли я придирчивым. Обслуживание стола был в основном отличный, но персонал очевидно занят, поэтому вам придется взять их внимание. Итальянский ресторан был хорошим, но не удалось попробовать восточный. Разные закуски и напитки доступны в любое время дня. Много бесплатного пива и Mojitoes отличное! Было барбекю в субботу бассейном, который был хорошим. Один совет для отеля, но, пожалуйста сделайте лучше жарящие машины и поселил их выше, они берут возраст от даже налегке тостами ваш хлеб!Отель довольно большой, но есть короткие пути, так что пользуйтесь карту и исследуйте, он вам нравится добавить к вашему подсчету ступеньки, то это идеально. Что касается номеров, мы были переведены в большой, который был фактически двумя Apartments в одном, это не был номер в этом районе детей, хотя, как они все были заняты и быть соответствующего дороже, чем мы заплатили. Вы можете возразить, декор был немного устаревшим в номере, но это не беспокоило нас, так как это было очень чисто и, как уже упоминалось, практически два номера в отеле в одном! Отель WiFi быстрый, надежный и бесплатный.Есть прекрасные 15 минут ходьбы Marina, где есть рынок и торговый центр. Пляж возле отеля - песок части, скалы части, но является настоящей ловушкой солнца и стоит посмотреть.Я заказал напрямую отель и прямые рейсы и сэкономил от движения через оператора, а по цене мы заплатили и по системе "все включено", это были деньги потрачены не зря. Все мы прекрасно провели время и определенно рекомендуем этот отель для семейного отдыха!
20
Tara O
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы останавливались в этом отеле на 10 дней в мае и не можем рекомендовать этот отель достаточно. Прочитав некоторые негативные отзывы перед поездкой мы немного волновались, однако, оказалось, что это был восхитительный отпуск и всем спасибо персоналу и удобства в отеле.От приветствия при регистрации все сотрудники, удивительный выбор бассейнов, еды мы не можем пожаловаться на отель.Мы обязательно вернемся, наш малыш не терпится вернуться к дискотеке - маленькие и объединению драконов
16
JoC1884
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отель не чувствовал себя переполненным, несмотря на то, что отель был полон и имел хорошую России всех возрастов с большинством потребительского испанский. 35 минут и 50€ в такси из аэропорта.Wi - Fi был бесплатным и легким загрузиться в через здание отеля - это настоящий и отвел нас несколько дней, чтобы сориентироваться.Номера были чистыми и удобными, включая ежедневную бутылку воды, замененной в номере.Персонал был дружелюбным.Много лежаков (7 из 10 за комфорт лежака, конечно, был гораздо хуже),Супермаркет в 2 минутах ходьбы.Хороший отель во всех отношениях, в котором я остановился бы здесь снова.
12
Michelle B
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы Visited мечта Gran, Кастильо (как это позвонили) 4 года назад и очень понравилось, так что для нашей ежегодной мысли мы вернемся. Все еще есть такой же прием, бокал Кавы, портье, забрали наш Багаж: ) Номер был Красивым, красивый и просторный, с собственной гардеробной, получил бутылку Кавы и прекрасного общения на нашей кровати. Все были хороши.Первая ночь прошла для нашей еды, был разочарован, они больше не делали личного обслуживания, в последний раз, когда мы останавливались, вы дали столик на время отпуска и обнаружили своего официанта, который был хорошим, всегда знал, что вы хотели, но не закрывались толком для всех, так что нашел стол, было довольно шумно с Детьми, я думал, что это будет тихо, как и в она время, был кишащий клопами парк за пределами Ресторана и было более, чем Mothercare был ужасным!! и все еще был некоторых внутри.За следующие несколько дней мы заметили большие изменения, которые были большим количеством ориентируемых детей, а не организация питания для взрослых (видя, как будто ожидалось, чтобы быть 5 * отель)Правила никогда не проводили, наш номер был напротив Джакузи и явно сказал "нет под 12 'каждый день, S', было просто полон детей!Слава Богу, где только район в остальном, я никогда не был бы расслабленных во всем прямо там с шумом, и это заметно, что выходил на прогулку, и это был единственный Отель с крика и кричат, исходя из него.Наконец, нашли взрослой район, где можно поесть, но это было очень автономным, все же не детей, ходящих через, потому что туалет был там.После того, как во время Еды думали, что хорошо расслабиться с несколькими напитками и развлечениями снаружи, которые были не, Kids работали вокруг снова и плохие развлечения на сцену, они сделали, чтобы дети пытались наверх, несмотря на то, что кто-то услуг барьер, родители не потратили их делающего это!У меня есть Дочь, но мы уезжали, чтобы расслабиться, который, как я сказал, не было ли это для взрослой районе, я бы не прочь.Так мало указателей- Для взрослых кажутся отдельными- Просто прекрасная Еда- Лучшие Напитки находятся на Взрослой районе и Спорт-баре- Если вам нравятся Дети, мы здесьЖаль Gran Castillo, но не вернемся, у вас есть отличный район, в конце Курорта, который мог бы быть разложить в Семейную район и оставить спортивный бар для Взрослых (или дети воспитанный)
20
Ron F
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы только что вернулись из Лансароте, это было двумя без и даты визит, мы пошли в прошлом году забронировали непосредственно в отеле и получили скидку. Когда мы прибыли, нас встретили с шампанским очень дружелюбный персонал. Они сказали, что были очень заняты, и дали нам улучшенный номер возле бассейн только для взрослых, на которой мы просили. Все в этом отеле - 5 звезд. Питание персонала все прекрасно могли нахвалиться. Мы всегда прибавляли в весе поэтому нехорошо для диет.
20
Steve T
Дата отзыва: 17 мая 2017
Не могу упрекнуть отель, это было замечательно. Определенно рекомендовал бы его. Все, что вы ожидаете от отеля такого уровня. Единственное, что мы не могли решить, была тем, что способствует вам получил от наличия премиального пакета "все включено". У нас было все необходимое со стандартным пакет.
20
Poddy118
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы останавливались в замке и имели прекрасный вид на море, номера были чистые, просторные и удобные, еда прекрасная, и расположение - всего в 15 минутах езды на такси от Плайя-Бланка или 30 минутах красивая прогулка вдоль побережья.Весь отпуск быстро стал сосредоточены на гостях вокруг Мини-Дискотеки и вечерних развлечений, которые были просто фантастическими!! Мой 2-летний сын влюбился в мини-дискотеку и был очарован аниматора Джессику, что было просто восхитительным.
20
reviewfrommyside
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отель хороший, но единственное, что я могу сказать - детский сад. Как действительно, было больше детей, чем для взрослых, так что будьте готовы к этому. Но это хорошо, потому что все дети были дружелюбными и было Только бассейн Взрослых. Еда была хорошая, много другого вида еды, но не все были вкусными. Большая территория, много бассейнов, хороший персонал. Интересная вечерняя программа. Номера большие, с хорошим видом. 15-минутный. Пройдите к пляжу.
16
djking197575
Дата отзыва: 16 мая 2017
Мы только что вернулись из отличного 9 ночей пребывания. Мы приехали группой 3 гостей, включая наши 4 летней дочерью. Мы действительно получили огромное удовольствие от начала до конца.После прочтения предыдущих отзывов мы знали, что он не был заполнен пятизвездочный опыт, и это не было. Нам удалось принять нашими ожиданиями с самого начала, и мы ездили с мышлением, чтобы насладиться нашей семейной поездки, чтобы полностью работать в команде со всем, что может предложить этот отель.Это великолепный семейный отель, который позволит, так что многого от крупного усилия группы от всего персонала. Особенно activ команда. Эти люди лучшие. Действительно заинтересованы и страстный всем, что они делают. Джессика, дешево и Серена заслуживают особого упоминания.Очень много народу, которое вы и ваши дети с этими фантастическими людьми больше они делают из отпуска.Номера - место, и служба уборки номеров. Мы выбрали номер Марлина и, честно говоря, мы не успели в полной мере воспользоваться им. Мы просто не были в нем только спали. Тесные дети номера более старшего возраста.Мы обнаружили, что еда была отличной в буфете с большим выбором, большой выбор. Вы можете увидеть здесь странных мух, но я не уверен, как вы можете избежать этого. В общем, чистота была супер и еда, пополненная очень часто.Моя единственная жалоба была рестораном азиатской кухни. Это был единственный отстой поездки. Плохая еда, плохое обслуживание. Я думаю, это то, что это место может только быть получше, так как там было много несчастных закусочных во время нашего пребывания.Бассейны и бары, вместе с развлечениями были по другим отзывам.Мы обязательно вернемся, и я советую вам дали этому месту шанс, так как он представляет собой хорошее соотношение цены и качества, которое он доставит, очень приятное впечатление (было, вам отсылают непредвзято и понимают, что это в центре отель занят семьи),
20
noleenie
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отличный персонал, восхитительный, особенно Джессика, которая заняла для йоги и пилатеса каждый день, и нас даже, наслаждалась аквааэробикой, чем вина, бесплатная еда и пиво � � моя девочка, особенно понравились Джессику и уже хотят посетить его снова!!
20
xxxxxxxxxxx
Дата отзыва: 15 мая 2017
Первые впечатления на наше прибытие были очень впечатляет, а вещи просто поправились и лучше.Повышение категории номера, как только мы зарегистрировались дополнительной платы, номера безупречно чистые, горничные каждый день.Бесплатные туалетные принадлежности, халаты и тапочки.Персонал очень дружелюбный и рад, особых проблем не возникало.Много разных вариантов еды и он очень хорошо.Развлечения для взрослых и детей хорошие.Это самый лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались.Я не могу не рекомендовать этот отель, на самом деле я сижу в отеле прямо сейчас, простматривая на книгу снова как можно скорее.
16
Phillips1980
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы забронировали этот отель через рекомендации членов семьи, и мы, конечно, не сильно разочарованы. Мы забронировали отель прямо с группой, и что это мы сэкономили много - было приятно, что нам не пришлось платить до дня мы приехали, поэтому это остановило суеты оплаты так много недель заранее, прежде чем вы полетите. Мы забронировали наш трансфер через отель, и это обслуживание было отличным, что у них даже были кстати сиденья для детей. По прибытии нас приветствовал отзывчивый ресепшен, а также забронировали наши места для 2 локальных "а-ля карт" рестораны (однако, мы не были очень впечатлены тем и не примем решение поесть там снова, если мы приедем снова. Багаж, то доставлен посыльным в наш номер через коляску гольфа, который очень понравился мой 4-летний ребенок. Номер детей Мерлина был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, это было огромным и был оформлен фантастически для маленьких детей. В нем был телевизор с каналом Disney и PlayStation, но мы ими не пользовались, но я уверен, что дети постарше понравится. Также было несколько игрушек для маленьких детей, чтобы занять детей. В номере был сейф, фен в номерах и огромных двойного шкафах. Ванная тоже была большой, и у всех нас была огромная любовь к душевой кабине. Есть несколько больших бассейнов вокруг отеля, которые включают один с горками для детей, который отлично по вечерам. Есть только бассейн, который был фантастическим, в то время как наша дочь была в детском клубе. Еда была в порядке, но немного обычного на наш вкус, и это было довольно однообразная, но все равно мы обнаружили, что много еды. Шведский стол открыт, поэтому было довольно много мух, которые приехали, и один раз я видел, что маленькая пташка ела торт от него, но мы лично решили просто съесть свежеприготовленную рыбу и выбор мяса. Все наши бары были одни подделки верхней полки, а также мокрые коктейли, которые включают Мохито, которые я очень рекомендую к любому взрослому посетителям. У детей были мокрые напитки на разлив, а также все, что вы можете съесть мороженое. Они также делают легкий завтрак каждое время обеда чипсы Chicken наггетсов, салат и бутерброды и т.д., если не хочется покидать территорию бассейна. Прогуляйтесь до 8 утра, чтобы положить свое полотенце возле бассейна, если вы хотите, чтобы шезлонг около мелкого конца наблюдал за детьми. Пляжные полотенца можно взять из пляжного бассейна, но он не работает до 10 утра, так что берите с собой собственное полотенце, чтобы установить лежак, пока он не был открыт. Детский клуб был восхитительным, и у моей дочери было много веселья. Был батут, интерактивная компьютерная игры, на которую дети вскакивают, а также прикладное искусство. Детям, которые мини-дискотека в 8 вечера каждый день, и моя дочь и ее новые друзья, очень понравилось. Необычная песню, которая будет останавливаться в головой целую вечность, но они действительно развлекала много усилий держать детей счастливыми. После того, как развлечения были даже лучше, чем я ожидал, и команда поставить 110% во все их шоу. Я видел некоторых из них очень веселыми и в окружении, но на самом деле, это сделало мой отпуск, так как у меня была действительно хорошая шутка. Дорога занимает около 20 минут, чтобы дойти до пристани, и это фантастическая морская прогулка. Это немного холмистое, так что для маленьких детей, я рекомендую взять дешевую коляску. Однако, как только вы попадаете внутрь, вы должны сходить в ресторан, еда идеальное, и вид отличный. В субботу есть рынок, чтобы найти подарки для дома. Виды с прогулки отличные, особенно на закате. Есть пляж, и до него можно дойти пешком с фасада отеля, просто попросите у стойки регистрации детали. Мы пытались по стороне Роки Хилл, чтобы попасть наверх, чтобы дойти до пляжа, который не был идеальным от детей, но вскоре заметил, что была дорога, как только мы прибыли. Снова виды были восхитительными, а пляж идеально. Все, что увидели, что наши фотографии комментарии, насколько хороший отель, как хорошо его в хорошем состоянии, с цветами и т.д. Мы надеемся вернуться в следующем году, мы наслаждались так много, и я никогда обычно хочу посетить то же место дважды, поэтому пришлось наслаждаемых сам. Не забудьте вечеринку детей пены в четверг, даже взрослые добрались, чтобы насладиться этим для всех тех старых любителей ночных клубов: - D
20
Ingrid W
Дата отзыва: 15 мая 2017
Восхитительный отель и всегда хорошая анимация, и я больше всего говорю, что Джессика - naturaltalent для детей и взрослых. нам очень нравится здесь всегда радостные и улыбчивый � � � � � �, конечно, вся команда вкусная. хорошая еда и особенно итальянский ресторан, вы должны пойти поесть ☺ � �, нам очень нравится это место, и все люди очень милые и милые. нам очень нравится � �
12
mattcaz2017
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы останавливались семьей из четырех человек с 2 детьми до 8. Я был немного беспокоилась за отелем, учитывая различные отзывы об этом отеле. Но будьте очень честными, меньше отзывы очень точные.Отель при приближении выглядит очень хорошо, но даже на стойке регистрации это старое и нуждается в некоторый ремонт.Персонал на стойке регистрации был в порядке, мы приехали поздно, поскольку рейс задержали, прекрасный носильщик проводил нас в наш номер. то, что было большим, я просил двуспальную кровать, но тоже кроватями, совпало, который был в порядке, но Диван-кровать для детей был ужасным, не комфортно, старым и изношенным.Вид был немного разочаровывающим вид на здание из соседнего отеля, кажется, который забирали ведрами чего-то, но был морским стычкой.Номер сам по себе был прекрасным, большая ванная, душ был свободен от стены, поэтому мы никогда не использовали их. В туалете постоянно был запах мочи, очевидно, проблемы с сантехникой.Наше первое впечатление завтрака "шведский стол"..... в основном, как в столовой базы отдыха, ни то, как 5-звездочный опыт, официанты были не официантами, по нашему мнению, они очистили столы, и иногда с кофе, чтобы покрыть таблицы, который всегда был холодным и или слишком сильным или слабым? Но мы видели, что это было только из автомата с электрочайник, растворимый кофе. альтернатива пришлось готовить себе еду или использовать другую машину, как вы будет в офисе.Выбор еды был хороший, но вся горячие блюда, бекон, омлет и т.д., была теплой, то холодно. Свежие яйца, омлет и т.д. был доступен на станции, недавно приготовленной, поэтому мы выбрали это с салатом или хлебобулочными изделиями, которые были хорошими.Кубки и блюдца казались проблемой?? Столы не заправляли должным образом.Мы останавливались в Bahia Principe на Тенерифе, и нас провели в стол, который подавал чая и кофе, это больше похоже на обслуживание, которое мы ожидали.Обед был или бар у бассейна для закусок, бутербродов с бургерами, Chicken наггетсов, было барбекю один раз в неделю, и снова ресторан самообслуживания, что мы и сделали пару раз, но полы были грязные, начиная от завтрака и снова и снова официанты, просто очищающиеся и настраивающие столы, они подавали к столу вино и взяли заказы безалкогольного напитка, но опять же были вынуждены рукой, чтобы получить эту услугу.Бассейн снова грязный, Кошки были бесплатными погулять по городу и и имели еду, если, который отлично подходит для детей, но не то, что я привык для стандартов гигиены, кошка фу была совершенно пустой в течение нескольких дней и не вытерли. Еда не была убрана, который был пролитыми кроватями, никогда не мыли. Наблюдать закат птиц и т.д. Была демонстрация, что наличие место в последний день уборщика плитки Крюгера. они действительно должны инвестировать в несколько их!!Бассейн был закрыт в 6 часов вечера, поэтому кровати опрятные, у нас порядок до 5 вечера заранее, поэтому я не могу понять, почему весь бассейн не был чистым, на следующее утро, были более чем достаточным количеством времени.Персонал в баре у бассейна был в целом очень хороший, но очень грубые участница не получила его имя, но каждый раз, когда я попросил безалкогольный напиток, она рявкнула на меня, что машина была только для меня, чтобы помочь мне как взрослый, я не хотел доступной чашку, но высокий стакан, хотя все равно пластику, но с лимоном и льдом, который они подавали, но была только ее, поэтому в основном, не ее. Дети были довольны выбором блюд и ванными мороженого. Ничего особенного.Бассейны. Все они слишком холодно?! Почему ?? Я вошел в два раза за две недели, но дети более эластичные, поэтому они играли, но вынесли синие губы. Казался в последние дни увеличенной температуры, возможно, из-за того, не будучи уверен.2 ресторана a la carte, очень низкого уровня, итальянцы, который находится недалеко от Спортивного Бассейна (Который снова, отвратительно), Был в порядке, у детей была пицца, у нас была паста, муж выбрал вино из карты вин. На десерт выкуплены, и те же блюда на обед, ужин и все рестораны, огромный выбор, но вся пластиковая дегустация, меньше, было бы лучше, и более высокое качество, как и сам не то же самое, но детям понравилось мороженое, но опять же, беспорядок везде с выкапыванием черпает, мороженое трудно один раз, то почти расплавило следующее.Ресторан Oriental, было теплым к холодная еда, обслуживание быстрое, немного слишком быстро, мы то приходили, то уезжали за 50 минут.Бассейн Драконов с горками, дети были несколько раз, но мы были в ужасе, как и бар у бассейна и закуски, были ужасными, когда мне нужно было в серьезном чистом и туалеты здесь, грязная и вонючая.Мы заплатили много денег за наши 2 недели и не вернемся, в целом место было бы 3 звезды плюс, 4 с натяжкой.Жаль, что расположение рядом с Рубикона идеальное, мы ходили туда каждый день и ели осенние только, чтобы избежать шумного, мини ресторана со шведским столом.Улучшения необходимые в:ЧистотаКачество еды и обслуживаниеСамо обслуживание официантовОтправляется в здание и Интерьер, очень устаревший.Мы останавливались в 5-звездочных Отелях по всему миру, и это самое меня разочаровало, мы были.За те же деньги у нас могло бы быть 2 недели в Дубае, Азии, Карибской.Я не люблю писать негативные отзывы, и, честно говоря это первый отзыв, на котором я написал здесь, но это не то, что рекламируется вообще.Мы забронировали через Thomas Cook, но большинство людей, мы болтали, забронировала непосредственно в отеле и получил номер повышенного класса.Если вы планируете провести 4500 К в вашем отпуске, я настоятельно не рекомендую этот отель.
16
amh59
Дата отзыва: 13 мая 2017
Мы только что провели неделю в отеле Gran Castillo. Наш номер (4126) был просторным и имел балкон с видом на часть территории и с отличным видом на море. Нам сдвинули две односпальные кровати вместе, которые были очень удобными. Я думаю, что каждая кровать больше похож на маленький номер на двоих. Было очень чисто, и туалетные принадлежности пополняются пополняют каждый день и большие бутылки все воды. Есть все необходимое для приготовления чая и кофе в номере. Они предоставляют халаты и тапочки. В каждой ванной комнате есть фен и макияжа зеркало. Отель растягивается на большой территории, с несколькими бассейнами, усеянными о. Также есть бассейн только для взрослых, который выглядел приятным с несколькими кроватями Бали, но, как мы были здесь с внуками, мы использовали объединения семей. Бесплатные пляжные полотенца - большой плюс. Мы обнаружили, что выбор блюд в ресторане был хороший, на любой вкус. Да, овощи, иногда были на чуть теплой стороне, но все остальное было в порядке. Вчера, была мексиканский тема в меню ужина, которые понравились, как и стейк в обед. Есть хороший выбор салатов и десертов и суп в обоих временах приема пищи. Мы пошли в итальянский ресторан вечером, и имели пиццу и ризотто, которое было прекрасным к смене. Вечером мы сидели снаружи спорт-бара, где будет другой певец каждый вечер. В последний вечер (пятница) они попросили, чтобы все потрепаны белый. Было множество представления снаружи и короткого показывали фейерверка в 10.30 вечера. Коктейли были вкусными, особенно "Мохито" и "" Пина коладу. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Мы ходили пешком до пристани пару раз, которая заняла 15 минут и имела кофе в одном из баров с видом на воду и лодки. Много рыбы, чтобы смотреть. Мы не смогли устоять входа во все прекрасные бутики там. Есть рынок в среду, и в субботу утром с 10 утра до 2 часов на пристани для яхт. Мы взяли такси до пляжа пляж Золотой Рыбы один раз. Это прекрасный песчаный пляж, идеально для childrThere кафе рядом с пляжем. Вы можете дойти отсюда в Плайя-Бланка. Дорога занимает около 10 минут. Есть множество кафе все время по побережью. Такси от Плайя-Бланка до отеля - 4. 50 евро. Это прекрасный отель для семей. Я, вероятно, не выбрал бы этот отель, если бы я путешествовал с детьми.
20
Laura R
Дата отзыва: 12 мая 2017
Во-первых, я никогда не делали отзывов на TripAdvisor и раньше, но при бронировании этой путевки, а затем входа паническое читать негативные отзывы, которые я чувствую себя обязан внести моему мнению об этом отеле.Это потрясающе!!!!С момента, как мы прибыли, персонал просто не мог сделать больше, чтобы помочь вам, ничего не слишком много, чтобы спросить, все помнят ваше имя и очень милые и дружелюбные, команда аниматоров звезды этого отеля и делают его такой забавой, они - отличное сочетание дружелюбных и интересных, но так и по сравнению. Мы получили первое повысить категорию номера от нашего номера до огромного номера с наверху, ванная комната с ванной гостиная две спальни и самые большие кровати, которые я когда-либо видел!Клуб для детей: абсолютно сказочный я путешествовал с двумя маленькими девочками (3 и 6), 6-летний отчаянно пытался ходить в клуб для детей каждый день, 3-летний очень застенчивый, но даже она пошла три раза и очень понравилась каждая секунда отдыха, девушки, работающие там, поэтому очень нравятся и дружелюбны и делают потрясающие мероприятия. Во время дети были в детском клубе, нам понравилось проводить время в бассейн только для взрослых, который был просто тишиной и легким!Вся территория и бассейны и т.д. содержат замечательно чистые, и отель оказался просто замечательным. Да, он большой, но легко найти ваш окольный путь.Вечерние развлечения (можно доехать командой аниматоров) потрясающие, мы ходили на дискотеку детей каждый вечер и заканчивали то, что останавливались, чтобы посмотреть все шоу, абсолютно великолепны для детей и взрослых.Еда прекрасная и свежая, с огромным разнообразием каждую ночь, если честно, я не могу поверить, что люди сказали, что это повторялось с небольшим выбором!?Я мелю ерунда сейчас, но если вы забронировали этот отель и беспокоитесь. не пропустите! И если вы можете подумать о бронировании его, пожалуйста, сделайте то вы не пожалеете, абсолютно фантастический отель для семей и в течение нескольких часов, которые мы получили, чтобы просто быть "взрослых", было фантастическим, то!
16
Inspectorsmith
Дата отзыва: 12 мая 2017
Отличный отель, очень большой вид с прекрасными удобными номерами. Спа был отличным, что мой друг сказал, что массаж был восхитительным!!Шампанское по прибытии и швейцару, чтобы доставить ваш багаж было прекрасным!Основной ресторан со шведским столом был отличным, с хорошим выбором, но остерегайтесь этой много пролетает почти надо всей едой. Салаты, соусы, хлеб и т.д. были мухами. Я вижу, что это технически не вина отеля, но это было очень отталкивающе, выбрав, что поесть со шведского стола.Мой друг получил пищевое отравление, пока мы там были, который я подозреваю, был от некоторых суши, которые он ел там, а не мухи, однако он кажется очень негигиеничным иметь много мух повсюду в ресторане.Другие рестораны очень сложно забронировать отель для того, несмотря на то, что они бесплатные и включены во "все включено", который вы должны заказать, чтобы пообедать во всех ресторанах в свой первый день, приехав в отель, чтобы даже внести вид на бронирование! Это казалось мелким тем более, что отель нигде не был рядом полным в октябре и там не много ресторанов около отеля, если вы хотели изменение от полетов на тосте в ресторане; ). Нам удалось получить бесплатную Посетили чудесные СПА процедуры в качестве жеста доброй воли для моего друга, страдающего от можно отравиться едой в ресторане, который мне показался очень милый жест и извинений. (Обслуживание было превосходным)Плюсы:Отличное обслуживаниеОтличные номера (видел только 2 маленьких тараканов, что редко для Канарах в любом получше отеле),Территория роскошнаяЧастный только взрослые секция с прекрасными коктейлямиМинусы:Расположение абсолютно мертвый сезон, я абсолютно ничего не имею в виду, что там совсемДалеко от любого приличного пляжа (можно добраться от отеля),Мухи В РЕСТОРАНЕНевозможно СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ / БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ ДРУГИХ РЕСТОРАНОВ, ДАЖЕ КОГДА ОТЕЛЬ ПОЛУПУСТОЙ!! (Они должны занятость первое возвращение первое место встречи и просто иметь ожидания на столе, если вы выходите, ужинать там! Как и большинство других отличных отелях "все включено")ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ отель, ВЕРОЯТНО, БУДЕТ ОТЛИЧНЫМ, так как ЕСТЬ БОЛЬШОЕ изменения, что происходит ВОКРУГ, НО ПРЯМО СЕЙЧАС, ЕСЛИ вы хотите КУРОРТА, то поезжайте В ДРУГУЮ ЧАСТЬ ЛАНСАРОТЕВернусь ли я?Нет! Если отель был в другом месте, и они починили проблема гигиены в ресторане самообслуживания, пересмотрел спрос бронирования на ужин, то да, я бы 100% вернусь, но я сомневаюсь, что это может произойти!!Я рад, что я приехал, так как это было очень комфортным, чтобы просто расслабиться у бассейна, но, честно говоря, отель был очень скучным, если вы хотите чего-то большего, чем которые, то, возможно, дают напрокат забота и хочет исследовать другие курорты (все очень далеко, хотя)Хотелось бы быть негативным - отличный отель, с минимальным проблемами, но очень маленькие проблемы, по моему мнению, возможно, сделали мое пребывание в 5 *Извините, ребята
20
Lozza7
Дата отзыва: 12 мая 2017
Мы останавливались здесь как группа на семейные дни рождения специального предложения. Я опасался, поскольку я обычно избегаю отелей в школьные каникулы. Нам очень понравился он! да это было очевидно очень занято семьями в это время, но как группа 14 у нас никогда не было проблемы при сидении вместе или нахождении стола вместе в ресторане. Есть взрослая область для номеров, бассейна, ресторана и бара так, чтобы могло быть очень приятным за пределами отпуска. Еда была замечательной для все включено. лучше, чем некоторые отели я был к в Индийском океане и Карибском море, Также обнаружив, что кава была включена, был бонус. Номера больше походили на номер-сьют.. Очень впечатленный и вернулся бы
16
Michelle P
Дата отзыва: 10 мая 2017
В этом месте есть все, и они заставляют он выглядел просто. Регистрация была превосходной, и портье отеля просто потрясающие. Они соблюдают свои Raleigh с улыбками на лицах и плюсов отношение, как и весь персонал на территории отеля.Мы путешествовали с 1 1. 5 и 3 года и получили номер Мерлина, который стоил этих денег. Дети, поселенные в очень быстро в результате и крепко спал с 1 на ночь. Весь персонал, который мы встретили, было время для всех наших вопросов и не было никакого спешки его ответом или помочь ни с чем. WI-FI также очень хороший, с модемом в каждом номере.Сам отель просто огромный, и это заняло несколько дней, чтобы сориентироваться. Прекрасные бассейны и достаточно жарко, требуется несколько минут, чтобы привыкнуть к температуре, а потом ее что нашли.Команда аниматоров работает очень усердно, чтобы удовлетворить людей в их легкость и попытаться включать людей в мероприятия.Еда была довольно хорошая для системы "все включено", и основной ресторан всегда хорошо снабжался, тем не менее, я должен сказать, что китайский был просто ужасным. Не было никакого вкуса, и было ясно, что абсолютно никаких усилий не был закрыт в меню. Это не займет много, чтобы сделать это хорошим рестораном. Итальянский был довольно хорошим, мы ели там 4 раза.Есть отличный спортивный бар в центре отеля, и мы ходили туда каждый вечер, и у детей была собачья, танцы в сопровождении живой музыки каждую ночь.В целом у нас был фантастический отпуск, это персонал, который делает этот отель отличный.
20
jemmawilliams2016
Дата отзыва: 10 мая 2017
Хорошо, что может я говорить. Прошлый год был восхитительным, мы только что прибыли домой, и я чувствовал себя вынужденным рассмотреть снова. На этот раз наше пребывание было еще более приятным, и у отеля было несколько изменений с прошлого года. Новое расширение в ресторан создало спокойное расслабляющее красивое пространство, чтобы поужинать, и обновление в бассейны создало спокойную обстановку. Мало штрихов пластмассовых тарелок и чашек в столовых для детей и благодарственного письма после отъезда создало другое незабываемое впечатление. Я не могу говорить достаточно высоко обо всех членах персонала, с которым мы столкнулись, кто очень упорно работает, чтобы гарантировать, что у всех есть фантастический отпуск.. даже заставляя моего очень усталого и раздражительного малыша улыбнуться в дни он отказался дремать. Все, что я могу сказать, является спасибо, и мы вернемся снова
16
HIGGYEPORT
Дата отзыва: 09 мая 2017
Запланированный расслабляющий зимний отпуск солнца и от начала до конца не был разочарован. Весь персонал был услужлив, номера содержатся в чистоте. Команда аниматоров пыталась оставить всех вовлеченными и со множеством различных национальностей проделал великолепную работу.Всегда был большой выбор во время еды. Так никакая потребность рисковать от территории отеля, но если вы действительно танцевали изменение, Плайя-Бланка был приятной прогулкой вокруг побережья или поездки на такси за 4€, далеко забронированной через ресепшен отеля.Так что это была хорошая оценка от нас � �
20
Joanne C
Дата отзыва: 09 мая 2017
У нас был лучший семейный отдых от начала до конца! Регистрация прошла быстро, соки самолетах тарелок и Просекко, что было приятным дополнением! У нас был номер с видом на бассейн с видом на море: 2245! Рядом с ударяют ресепшен закусочной и т.д., поэтому это было прекрасно! Отель довольно легко обойти, мы разобрались в автобусных маршрутах все это первый день! Детский бассейн очень теплый Day останавливался в der больше всего в день. Прогулки за пределами отеля в Плайя-Бланка потрясающие! Идите налево, в отеле и продолжайте идти вдоль берега маршрут. Номера огромные чистый и просторный. � � мини-дискотека каждый вечер дети им очень понравилось! Команда аниматоров 1! Всегда счастлив дружелюбный и работает легко и приятно! Спа стоит посетить! Разнообразная еда и напитки и большой выбор! Китайский не выдающийся что является своей вина и официантом der не очень дружелюбный и информативный! но в остальном, я вернусь! Когда дети счастливы, счастливы и их родители � � спасибо!
16
fwoodhead
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я посетил этот отель со своей женой, дочерью и двумя внуками, мы забронировали семейный номер и переехали к главному все включено, который дал вам дополнительные варианты, стоимость составляла 40€ каждый в день, если вы намереваетесь останавливаться вместе как семья, это - пустая трата денег, отель рекламируется как 5 звезд, это больше походит три к 4 звезды, еда закусочной - жареный картофель, куриные наггетсы или сэндвичи / салаты коробки, еда в главном ресторане была шведским столом и хороший. Негативные стороны, где из-за к роскошная стаканчикам и очкам они, где все вокруг бассейна и под кроватями и т.д., там где очень ограниченный персонал вокруг бассейна, поэтому мало чистке. У нас был семейный номер с двумя спальнями, которые были более чем достаточно места, и они были в хорошем состоянии, персонал персоналом, где ничего большего, чем помощь, полная и хорошая, в целом, хороший холодный, будут, мы вернулись, я думаю.
16
DG
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы отмечали 40 по дня рождения моего друга в Gran Castillo на прошлой неделе. Мы забронировали 2 двойных комфортных номера и были очень рады, когда на ресепшене нам сказали, что мы были переведены в 2 полулюкс.Номера были большими, очень чистые и современные. У нас было 2 больших телевизора, мини-холодильник, чайник и т.д., а ванная была потрясающей. Балконы выходили на бассейн для взрослых, так что были красиво и тихо.Комплекс очень большой, и есть весь персонал - все они были очень услужливы и дружелюбны. Большие мокрые машины коктейля был шикарный, и еда была разнообразной и приятная. Мы использовали наши 4 d билет кинотеатр, и это было интересно, но у нас не было времени, чтобы использовать билеты спа, поэтому не могу комментировать.Развлечения были не очень большие, но они, сотрудники были дружелюбны и очень старались.Отель описан как 5 звезд - это не - я бы сказал 4 звезды. Главная стойка регистрации очень находится под whelming, и когда мы зарегистрировались, окрестности заставила меня думать, что я совершил ужасную ошибку, забронировав этот отель. Это обычная Air регистрация отделана мрамором, которую вы бы ожидали 5 звезд, отсутствует. К счастью, эта старая поговорка, не судите о книге по ее обложке, правда, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Мы обязательно вернёмся туда к Gran Castillo.
20
funbag6
Дата отзыва: 07 мая 2017
Не может оценить это место достаточно высоко. По общему признанию мы переехали в лучший номер (который был венецианской вельможей), но даже со стандартным номером это будет отличное качество, я уверен. Развлечения для детей превосходные, превосходный шведский стол, превосходное расположение.
16
MellyF75
Дата отзыва: 07 мая 2017
Мы только что вернулись из очень приятного отдыха в Gran Castillo. Отель отлично подходит для семей, в конце концов его называют "Семьей и Интересный", поэтому для тех людей, которые не знают, что ожидать, что есть много детей, прочитав отзывы, прежде чем приехать. Мы останавливались здесь группой из 8 человек, включая бабушку и дедушку, двухлетний ребенок и 10-летний и было что-то для всех. Хотя он заявлен как 5-звездочный отель, это явно не, но предоставляет устойчивую 4-звездочной обслуживание. Я не могу понять, как люди могут оценить его как ужасный отель с таким количеством негативных отзывов, в целом у нас был отличный опыт.Расположение немного в стороне от центра Плайя-Бланка примерно в 15 минутах ходьбы от пристани, а потом еще 15 минут к главному порту. Побережье действительно прекрасное хотя с прекрасными видами и видом на море мимо одного из 2 людей, сделанных пляжами, чтобы добраться до центра. Такси назад будет только стоить 5 евро.Номера в отеле было большим плюсом, наш номер был превосходным комфортом, который дал отдельную спальню для нашего сына и большой балкон с видом на бассейн только для взрослых. Очень чистые и убираются ежедневно, если вы не брали с собой свою табличку "Не беспокоить", когда горничные убирают, в этом случае вы пропустите в течение дня. Большой выбор бассейнов (10 всего), мы были в апартаментах идти в основной бассейн, но детский бассейн хорошо обустроен горкой дракона, хотя может быть очень много людей в течение дня. Много лежаков, чтобы исследовать плюс матрасы, с которыми мы не столкнулись на Канарах раньше. Действительно такое чувство, что кровати были втиснутыми в хотя, который я могу себе представить чувства очень многолюдными в разгар лета. Бар у бассейна подают напитки (прекрасные освежающий коктейли) и закуски из 10. 30 и персонал здесь действительно потрясающие, всегда обслуживали нас с улыбкой. Закуски довольно простые, чипсы, наггетсы, бутерброды, салаты, хот-доги, бургеры и мороженое, но потом, когда вы - "все включено" и еда три основные блюда в день в ресторане, которому нужно больше еды? У них были барбекю и станция паэлью в 2 дня, а также в баре у бассейна.Главный ресторан действительно время от времени чувствовал "canteeny", но если вы пробегаетесь через мост в новые консервирующую район, там тише и предоставляет больше цивилизованного чувства. Еда средняя, хотя есть большой выбор, даже если и немного однообразная. Вы также можете питаться в итальянском и китайских ресторанов (возьмите к книжным 2 дня заранее), и мы предпочли итальянский, обслуживая решение поесть там два раза за неделю. Персонал в ресторане также очень профессиональный и не мог сделать для вас.Клуб для детей и оборудование были одними из лучших, с которыми я столкнулся, и мой сын любил максимально насладиться футбольная площадка со своим другом. Другой плюс - бесплатный Wi-Fi в горячего во всех частях отеля, хотя это время от времени выбывало бассейном.В целом, если вы приехали сюда в поисках 5-звездочный отпуск, вы будете разочарованы, но если вы ищете хороший, семья ориентировала отель, который предоставляет хорошее обслуживание клиентов, вам понравится. Мы определенно вернемся.
12
Victoria T
Дата отзыва: 06 мая 2017
Этот отель рекламировался как 5 *. Это определенно не 5 * отель. Мебель - все очень потертый вид и везде можно делать ремонт. Это в значительной степени самообслуживание во всех отношениях, и еда работала с переменным успехом. Наш номер был чистым, по прибытии, но это стало уборщиком, так как проходили дни. Пляж не существует, так как место для отдыха, или для детей, чтобы играть, там нет песка, и он каменистый. Самое худшее в этом отеле - спортивный бар. Он открыт до полуночи, в непосредственной близости от проживания, и мы просыпались каждый вечер очень громко группами молодых людей и девушек, по этой причине в отеле. Это продолжалось иногда в течение нескольких часов за ночь, и хотя мы жаловались по телефону ночному персоналу смену, был маленький, они могли сделать. Напитки доступны между ч / полночь и часу ночи за дополнительную плату, так что это не удивительно продолжался шум. Некоторые гуляки были родителями маленьких детей, которые также были вне отеля, до поздней ночи крича и кричали. Это не было расслабляющим отдыхом. Ресторан был между 5 и в 15 минутах поздно в открытии большинства дней, что не услужливый с маленькими детьми, бывшими тому укладывать в кровать, или просыпающийся и нуждается в их завтрак. Мы не вернемся в этот отель, и при этом мы не рекомендуем его другим. Мы останавливались в других 5-звездочных отелях на Канарах и wouldb с готовностью рекомендую им.
16
Flossy K
Дата отзыва: 06 мая 2017
У нас было прекрасное время. Мы приехали группой из 20 женщин, и отель дал нам по запросу, номер частной вечеринки, который мы использовали во время нашего пребывания.Напитки были доступны повсюду, и бармен вещи были дружелюбными, хотя коктейли не сделали одно подвыпившее совсем, ни вина. Был выбор алкоголя, и напитки продавались после полуночи. Был "клуб" на территории отеля, и мы могли попросить нашу собственную музыку.Отель большой, большой и еще лабиринт. Его легко, чтобы заблудиться, и если вы путешествуете с детьми, следите за ними всегда.Отель предоставил торт нам (за плату). У них есть 3 возможности для маленьких, типовые и больших пирожных.Большое внимание к деталям было сделано в процессе принятия из отеля. Хорошие виды повсюду. Он прекрасно повсюду. Рай от прибытия. Регистрация пахнет прекрасной, хотя тускло-зеленая униформа - что-то вроде, выключают. Персонал на стойке регистрации говорит друг с другом на испанском перед гостями, и это была обычная практика. Хорошо.Еда была разнообразной, но в течение трех дней мы жили, у нас были те же блюда, а завтрак был таким же каждый день, которое позволяет наслаждение ужина.У нас был восхитительный водный зумба с тренером по фитнесу по имени Джессика и Какая радость она была. Она даже рассказала нам о гриле барбекю, который подошел днем. Мы пропустили бы его, если бы его не для нее. Джессика позже встретила нас в "Club 'ночью и танцевала кратко с нами. Она училась танцевать, как мы, и мы почувствовали себя особенными. Она всегда улыбалась. Она также нас обслуживала в Grill! Она была везде!! � � Мы хотим посетить его снова, когда мы встретились у наших семей в следующий раз.В целом, это красивое место. Номера убирались ежедневно, и они были воздушными и красивые. Погода была теплой и красивой. Есть такси, прибывающие впереди отеля, и Пеббл-Бич - 3 минуты ходьбы, в то время как пристань для яхт составляет 5 минут езды, которые стоили 3€ для такси
20
Sandie M
Дата отзыва: 06 мая 2017
Моя семья и друзья остановились в этом отеле. Мы путешествовали большой группой, и у нас было лучшее время в нашей жизни. Номера, еда и ночные развлечения, все было превосходно. Персонал был фантастическим, всегда готовы помочь. И благодарности Джессике del Россо она сделала наш отпуск полным. Она очень аниматор. Обязательно вернусь в Gran Castillo.
4
Miljana K
Дата отзыва: 05 мая 2017
Еда разнообразная, но дешево и без вкуса. Дети всюду, так что, если вы не родители некоторых ужасных визжащих детей, пожалуйста, избегайте этого места. Номера выглядят чистыми на первый взгляд, но салфеток shelfs перед включать одежду, и вы получите номер с pille пыли и грязи. Персонал находится в вас выслушать, клиент всегда неправ, поэтому не пытайтесь добиться обслуживания мнение, особенно если вы не любите не существующее обслуживание!Я никогда не вернусь в отель снова после этого! Это страшно, сотрудничают, вы все одинаковы сам обслуживающий они дешевый!
20
Rebekah W
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мы забронировали этот отель из-за хороших отзывов, и что отличное решение, которое было. Мы взяли наши 2 мальчиков в возрасте 5 и 2 в течение одной недели в конце апреля. С момента нашего прибытия персонал был очень любезен и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным.По прибытию мы были переведены в двойной номер, так что наши мальчики были своя спальня и ванная, связанные с нашей, так как мы забронировали стандартный номер. Кроме того, когда мы прибыли поздно вечером, они принесли еду в номер, который был, в чем мы нуждались.Номера были безупречно чистыми, очень просторные, кровати были удобными. Ручка на двери во внутренний двор был сломан, что означало, что она не могла купить, который мы не вернулись к транспорту до горничной, явно замеченной, и это было исправлено один день, пока нас не было. Wi-Fi во всем комплексе был отличным, в отличие от многих отелей, которые мы посетили, он работал в нашем номере, вокруг бассейна, в ресторанах и т.д.Бассейны были великолепны, моим детям очень понравился детский бассейн с горками. Вода была немного прохладно, когда был облачный покров, мы бы встряхнуться, но мы убедились, что дети приехали во время периодов четкое солнечного света. Бассейны были чистые и сделанные в течение дня. Бассейны, рестораны и клубы для детей и т.д., достаточно далеко друг от друга, поэтому мы много гуляли вокруг комплекса - все хорошим упражнением!Было много лежаков и стульев вокруг всех бассейнов, поэтому нам не приходилось вставать рано, чтобы занять место, на самом деле мы часто меняли расположение в течение дня, и никогда не изо всех сил пытались найти свободные лежаки.Еда в ресторанах и барах отеля была отличной, никаких претензий. Большой выбор, выбор детей и еда были всегда дружелюбными и хорошо оформлены. Напитки были замечательными, коктейли были хорошие, с большим количеством алкоголя, чем вы войдете в коктейль дома!Мы посетили итальянский ресторан один раз, еда была восхитительной и была приятным исключением из обычных ресторана.Мои дети получили свой все, за что заплатил в детском клубе Камелота, они были несколько раз большинство дней и наслаждались игровая площадка и развлечениями. Приятно, что они награждают некоторых детей со свидетельствами каждый вечер на мини-дискотеке, если они принимали участие в развлечениях в тот день. Мой сын был рад подняться на сцену, чтобы его отзывы. Мини-дискотека была отличной, мы шли каждую ночь!5 кинотеатров D были сказочными, мои 5 - год - старый понравились и прошел несколько раз. Один раз они даже разрешили ему остановиться во второй шоу, так как там было тихо. Он был в восторге! Он также понравилась вечеринка пену, что они надели один день один из бассейнов.Расположен немного далеко от курорта, но мы не планировали отправиться очень далеко, так что расположение было удобным для нас. Мы гуляли на рынок на пристани для яхт однажды, которая была приятной прогулкой вдоль набережной, но мы долгое время с детьми, волочащими ноги!Я прогулялся скалы однажды утром, всего в минуте ходьбы вдоль набережной в другом направлении, которое было прекрасным - виды были восхитительными. Просто убедитесь, что вы носите вверх ведет лестница обувь некоторое время, чтобы подняться, если вы выбираете скалистый маршрут, и я бы не советовал брать детей этот путь (очевидно, есть более удобный маршрут вокруг долгого пути вокруг отеля, но я предоставил себе проблему! ). Вы можете получить к белый песчаный пляж этот путь, но, опять же, он казался немного сложно пешком через маршрут, который я следовал.Пляж перед отелем был прекрасным, в основном галька с участками черного песка. Наши мальчики очень понравилось, они все еще могли построить замки из песка и попала, так как приехали волны. Мы останавливались здесь несколько раз, когда мальчики было нуждается в смене пейзажем.Мои только 2 минуса было то, что вид с нашего балкона выходили на парковку и склад мусорного ведра для отеля по соседству. Мы могли видеть океан, кроме того, но, честно говоря, мы пользовались только номер, чтобы лечь спать ночью, поэтому мы не посидели вне помещения на балконе один раз, и нас переселили, так что не будет жаловаться! Еще одним минусом было то, что мы могли слышать каждое движение людей на этаж выше нас, не большая проблема, но я сплю чутко, поэтому я проснулся бы, когда они ходили в туалет ночью!Это семейный отель, так что, очевидно, есть дети всюду, и рестораны шумно, так что не для тех, кто хочет тихие время приема пищи и окрестности! Нам очень понравилось, так как дети могли Подводя волосы и получать удовольствие! Я очень рекомендую этот отель семьям с детьми, и мы планируем вернуться сюда в будущем с нашей большой семьей.
20
Alisen D
Дата отзыва: 04 мая 2017
Останавливались в Gran Castillo по майскому выходному дню с друзьями, семьей и моим 8-месячным сыном. У нас был самый удивительный опыт, не могу сказать ничего плохого. Все благодарности Джессике del Россо, она была всегда профессиональна, готовы помочь всегда. Надеемся скоро вернуться в этот же отель.
16
Ajala
Дата отзыва: 03 мая 2017
Поэтому, я был немного осторожным, бронируя этот отель на семейные выходные далеко на мой 21 уличный день рождения после чтения всех противоречивых отзывов - но у меня было сказочное время!Я был там в течение майских праздничных выходных, поэтому, погода была хорошей, но это было также через неделю после половины термина, который означал, это было, вероятно, намного более тихо чем обычно, который был хорошим (иначе никакие кричащие дети).Я, вероятно, не позвонил бы ему, 5 * обращаются, но это было определенно действительно хорошее соотношение цены и качества. Отель был действительно хорошим взглядом, номера, очень просторные и чистые, много различных бассейнов и Wi-Fi, было бесплатным и действительно быстрым.Обслуживание было также действительно хорошим. Я послал по электронной почте заранее, чтобы проверить, будут ли они иметь веганскую еду для моей сестры и также упомянули, что это был мой день рождения, и они дали мне бесплатную бутылку игристого вина и карты в моем номере, который я думал, было действительно хорошим.Есть широкий выбор выбора блюд - вы не проголодаетесь! И есть закуски у территории бассейна в - между едой. Например, в субботу было барбекю. Главная столовая была очень хаотичной, но сама еда была довольно хорошей - вы могли даже получить недавно сделанную пасту, курицу и стейки! И много различных десертных вариантов (лед из шоколадной стружки - сливки были восхитительными! )Пакет по системе «все включено» был таким хорошим соотношением цены и качества - с в значительной степени любым напитком, который вы хотели доступный. Вы могли пить с 7:30 до полуночи! Китайский ресторан был довольно хорошим также, но итальянский был ужасным. Но это не было то, что большой предложение, поскольку вы могли всегда идти в главную столовую также.Был также некоторый взрослый - только области, если вы хотели некоторых более тихих. И был магазин позади отеля, чтобы взять напрокат велосипеды в течение дня который такое хорошее качество. Пляж рядом с отелем не действительно тип, на котором вы лежите - это очень скалистое, но это хорошо для фотографий. Надлежащий пляж - короткая поездка на такси далеко. Мы не пошли, но это - что-то, чтобы обнажить в памяти, если бы вы ожидаете идти к пляжу - это было бы настоящее расстояние!В общем, я замечательно провел время, и это было великолепное место, чтобы провести мой день рождения. Это очень отличается от обычных типов отпуска, в который я уезжаю, но для отпуска по системе «все включено», я был приятно удивлен и рекомендую.
16
Grett90
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я путешествовал в группе 6, у нас было два номера, которые были более чем достаточным для нас. Диван-кровать превратился в удобной двуспальной кроватью. Было много места, с отдельной гардеробной / шкаф, прекрасная просторная ванная с душем и туалетом.Обстановка была превосходной, мы пользовались Только взрослые холодную район каждый день, чтобы позагорать, который был просто восхитительным. Мы приехали в главный бассейн и бары пару раз, и это было очень людно, даже в период школьных каникул, это было очень людно.Единственная жалоба, которая у меня было ресторанами. Основной ресторан не всегда была очень чистой, всегда были пятна от еды и грязные столы. Персонал там, казалось, не очень-то услужлив. Наши первые два утра нас спросили, хотим ли мы кофе или чай в последний день, нам сказали получить его нам.Мы забронировали, чтобы попасть в Eastern и итальянский рестораны, поэтому на нас можно было ждать, а не все процедуры в разное время к шведскому столу. Восточная еда была очень хорошей, но обслуживание было не самым лучшим. А также они только подавали вино, поэтому если вы хотите что-то другое, вы должны были пойти бар и получить его сами.Итальянский ресторан soleless, персонал раздражительный и не очень-то интересовался. Вы должны были взять подана в тарелках закуски и десерты, но они устроили ваше основное блюдо, снова только вино и подают пиво.Для 5-звездочного отеля я обнаружил, что рестораны действительно все портят. Качество еды было отличным, это была просто обстановка и обслуживание.Мы просили номер рядом с только взрослые немного, которые были хорошие, мы ушли с балкона прямо в бассейн.Роберто поступил стерлинговую работу по администрации баром в районе взрослых, но было бы нормально для там быть большим персоналом и обслуживанием официантов.Бесплатный Интернет повсюду был настоящим бонусомПару раз нас попросили покинуть бар, так как он закрывается, они были очень строгими во время закрытия, который не был отличным.
16
amandashere
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я немного ошеломлен плохими отзывами этого отеля. Это второй раз, когда мы там были, в первый раз в год назад, и нам очень понравилось.Короткая версия: мы - семья двух взрослых и одного ребенка и ребенка на пути. Нам очень понравился этот отель, мы вернемся. Наша единственная проблема - качество закуски и часы работы ресторана.Длинная версия:Первый замечание, этот отель заявлено как семейный отель. Если вы посмотрите на их сайте, бренд владеет несколькими отелями, и этот нацелен на семьи, так что да, везде есть дети. Мы не пользовались взрослый районе, и я не могу сказать, были ли они профессиональны побегами от шума.Бассейн драконов с горками было немного холодно, при случае, но это все еще в начале сезона, поэтому нужно время, чтобы согреться. Бассейн мероприятий, в который я приехал один раз, но мы проводили большую часть времени вокруг объединения малышей в углу фондом мероприятий. У нас никогда не было проблем с детьми, нам ответили нет надувные матрасы, водные омыватели и т.д. в бассейне малышей или бассейне драконов. Мы не использовали бассейн с видом на море, так как он был занят и более был ветру, который все еще довольно сильный в это время года.Бассейны могут скольким, плитка на полу могут быть очень жарко, когда на солнце весь день - слишком жарко, чтобы ходить по, очень рекомендую инвестирование в обувь у бассейна для детей. Как взрослые, мы были в порядке в легкомысленных провалах / отеле Sandals.Персонал у бассейна был вежливым и любезным и замечательным с нашим маленьким ребенком.У нас был номер Мерлина с видом на бассейн драконов, нашему сыну очень понравилось. Для нас это было хорошо, так как есть двери между покусали детей и главная комната, так что, когда они легли спать, вы можете спокойно посмотреть фильм.Служба уборки номеров была так себе, но это частично потому, что мы встретили нашего сына в номер за его Snooze Hotel обеда, поэтому мы иногда пропускали удобно момент, чтобы привести в порядок номер, но это не имело большого значения для нас. Если мы пропускали службу уборки номеров, то мы просто позвонили на ресепшен, и они организовали для была как есть вода в бутылках.Рестораны / едаЛично я еще не понимаю Re проблем много - мыс, но потом мы были обычно там в 8 утра / час дня / 7 вечера для достойной еды, поэтому всегда были многочисленные чашки и т.д. У всех ресторанов есть знак, от показывает их часы пик.Дополнение к новой районе, которую я бы именовать как спина и белая район, с другой стороны главного ресторана работал хорошо. Там всегда было тише. Да, вы должны были пройти чуть дальше к еде, но для нас это не было проблемой.Ресторан также теперь предоставляет пластмассовые шары / тарелки и чашки детям в углу детей ресторана. Как родители ребенка, которому нравится, что придется нести его собственную тарелку, это остановило много стресса хрупких тарелок! Есть также урна молока там по вечерам и микроволновка. Было бы хорошо, если бы у них также были меньше столовые приборы для детей. Я бы не был удивлен, нет ли пластиковое изношенности быстро в более оживленные время.Персонал замечательный, всегда услужливый и снова отличный с нашим маленьким ребенком.Христианин, которые готовят только главный гриль большинство дней, вежливый и услужливый. Все, что он готовит от блинчиков до Chicken грудок, идеальное.Шведский стол "очень хорошо для нас. Еда часто освежается. В то время как в некоторые дни не было так, как мне понравилось, как другие дни, там всегда можно было что-нибудь поесть.Было бы лучше, если бы они давали бутилированную воду за завтраком, вместо того, чтобы иметь пришлось пойти и наполнять стаканы из диспензера, но опять же это мелочь. Бутылки предоставлены в разное время еды.Мой муж очень рекомендую красное вино.Наша единственная проблема с главным рестораном - это то, что он не был открыт до часу дня на обед (naptime малыша) и 7 на ужин (время сна малыша), поэтому время еды могли быть немного удручающими!Обратить внимание на итальянский ресторан a la carte рядом с объединением драконов открыт для завтрака "шведский стол". В тот же формат как главный ресторан только в гораздо меньших масштабе. Несмотря на то, что это было прямо напротив нашего номера, мы предпочли основной ресторан.Мы попробовали азиатскую на заказ, и это было хорошо, но это была ошибка попытался сделать его с нашим малышом, который хотел иметь возможность пойти и выбрать его собственную еду и не хотите сидеть не на машине.Я согласен, что легкий завтрак нужен пересмотр бывшего вид. Закуски, которые в баре у бассейна, немного лучше в смысле, это, но свежий картофель фри и т.д., и гамбургеры выглядели хорошо, и они сделают вас свежий бутерброд с сэндвичом из тостов и имели некоторые салатницы.Еда открывается в районе детского бассейна, я понятия не имею, было ли это видела в течение дня. Паста, казалось, была довольно съедобной, но я не могу сказать, что был бы очень рад, если бы мой малыш хотел что-то еще оттуда.Регистрация была отличной - быстрая регистрация, сортированная вода для нашего номера, когда мы пропустили уборку номеров, перепроверила наш трансфер в аэропорт, забрал багаж, когда нам нужно к, что быстро, организовали такси, чтобы пойти в ближайший хороший пляж.Что касается пляжей - тот, в нескольких минутах ходьбы от отеля - черный песок, а не лучшее для игры. Мы пошли в пляж Playa Dorada, и это были 4€. 50 на такси в одну сторону, это приятный песок, вода чистая, и даже видели некоторые косяки рыб в отмели. Пляж, который, как предполагается, является самым лучшим в этом районе, не добраться на такси или коляска.Есть небольшая коллекция магазинов, включая супермаркет, совсем рядом с ресепшеном. Мы получили нашего малыша водный стрелок, экскурсия лапша и какую-нибудь обувь у бассейна оттуда.
20
Joanne B
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы - пара среднего возраста, путешествующая без детей во время нашего третьего визита в этом отеле. Мы прибыли в перед пасхальный период, который был довольно тихим и останавливался в гораздо более напряженную заключительную пару дней, когда прибыла Пасха. Этот отель для семейного отдыха, но есть где только районе для тех, кто хочет более успокаивающее впечатление.Во время начала нашего визита лежаки не было, но номера были проблемой позже с обычными утром вылазками, чтобы забронировать хорошие места. Начало Пасхи было ясно предсказано взрослых путешественниками как взрослый, только зонами было относительно пустым дал нам много места, чтобы расслабиться. Мы наслаждались тихим началом и заняты периодами с персоналом, справляющимся хорошо и удобствами, хорошо продуманными.Наш номер был простой, но вполне ориентирован на наши потребности в Маргаритой, нашего уборщика, так что очень хорошую работу. Некоторые приятные мелочи включали лепестки, оставленные на кровати.Рестораны супермаркетах с большим количеством гостей с районом, отложенной только для взрослых. Этот район входила в название для семей на Пасху, чтобы разместить такое количество.Выбор еды был отличным, а персонал дружелюбный и внимательный. Особого упоминания стоит Хасана, который принял нас с предыдущего визита и старался изо всех сил, чтобы позаботиться о нас.Одним аспектом, который мы нашли разочарованием была вечерняя развлекательная программа. Предыдущие посещения оставили нас с ждать парадов карнавала перед поваренные выставки обеда и выступление клоуна в непосредственной близости. Кроме того, моя жена любит бесполезное зумба, что было раньше убран.В целом, это очень хороший отель в тихом районе острова. Рекомендую для семей с маленькими детьми, с окрестностями, отложенными для пар, как мы.
8
philip776
Дата отзыва: 02 мая 2017
Интернет-страница можно описать отель как "роскошные 5 - звезда, которую Gran Castillo Tagoro хороша и семейного отдыха предлагает гостям Во-первых, отель цены и находится в идеальном месте для поездок с видом на море, отлично подходит для пар и для семей".Отель - определенно не 5-звездочный отель по любым стандартам. И при этом он не очень хорошее для пар. На самом деле это совсем наоборот. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что "есть дети всюду" и только добиться обслуживания мнение, администратор любезно расположен в нас на первом этаже около 30 футов от пропуска на главное семейный бассейн для Макса. качественного успехом. Нам это удалось хорошо в течение 30 секунд, а затем быстро настаивали, чтобы нас переселили.Если вы пара, ожидая 5 звезд и обслуживание, мы рекомендуем не приехать сюда. Это семейный отель, полный детей (в основном хорошо воспитаны), но в нем очень мало для ребенка свободные для взрослых.Отель имеет 11 бассейнов, но где они?! Мы посчитали 5 бассейнов. Только один был взрослым только. Зоной для взрослых, но ужасный, лачуга взрослым, только бассейн, который закрывается в 6:30. Невероятно!В отеле нет бассейна для взрослых ресторана, кроме того, что вы должны заказать в консультировании 2 дня, и это не содержащее, поэтому вы должны дополнительно заплатить за удовольствие. Только для взрослых нет никакого стильный бара. Спортивный бар полно детей, как другие бары, кроме взрослый живут, который закрывается в 6:30. Есть очень дети "повсюду", поэтому они разобрались в том отзыве.Еда в основном съедобная, но не 5 звезд. Не стирают столовое вино превосходно. Шведский стол такая хаотичная, и столы быстро не исцарапаны и перезагружены. Персонал дружелюбный и услужливый, но кажется встречена со смирившимся звездам вещей. Мало через обслуживания, которое вы должны ожидать от 5-звездочного отеля. Номера большие, но наш устал, и это был не очень чистым, когда мы приехали.У отеля есть потребительский панорама в стадии реализации, когда проблем совершенно явные. 5 звезд значит 5 звезд. и если управляющие отеля не знает, что такое 5 звезд. маловероятно!Очень разочаровывающее, как обманывать этот отель был показан корабль. Это просто не 5 звезд. Мы поднимем это с турагентом, и мы видели, приедем ли мы много успеха. В любом случае, пожалуйста, не повторяйте нашу ошибку.
20
johanna6640
Дата отзыва: 02 мая 2017
Я могу честно сказать, что это один из лучших отелей, в которых я был. Идеально подходит для семей и пар, мы наслаждались взрослым только районе. Wi-Fi на всей территории и он никогда не выключалось. Номер был огромным и спал в огромной кровати. Весь отель безупречно чистый и ухоженные сады. Еда была превосходной, не куриный наггетс, который мы видели. Два ресторана a la carte были хорошими. Не ходил в спа. Муж получил бутылку и поздравительную открытку от отеля. 3. 5-километровая прогулка до главного курорта, но прекрасная прогулка и такси составляют дешевые приблизительно 5 евро для поездки назад. Нам очень понравилось, и хотят вернуться снова.
20
Elowr
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Останавливались 4 ночи в этом сказочном отеле... наслаждаемый каждая минута. Номер был безупречно чистым и очень просторным. Восхитительные и различные бассейны питания в зависимости от вашей ситуации как в тихом районе для взрослых, объедините для малышей / маленьких детей и больше оживленного района для семей. Определенно вернулся бы!
8
traveller87654
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мы действительно хотели очень понравиться этот отель. Мы попробовали... но было только слишком много неправильно с ним, по нашему мнению. Мы никогда не возвращались бы, ни рекомендовали бы.Отель был, вероятно, отличный десятилетие назад. Теперь это устало и нуждается в реинвестировании. Наш номер был обветшалым: пачкает на стенах; серый (должно было быть белым), постельное белье и полотенца; побитые плитки и т.д. Однако наша главная жалоба была чистотой. Сиденье для унитаза было желтым, этаж отвратительно и был толстый слой пыли на мебели. Общественные туалеты были некоторыми худшими, которые я когда-либо видел. По общему признанию отель был на полную мощность, но это не оправдание.В качестве более положительного момента многий из персонала был доброжелательным, и мы нашли, что еда была хорошей в количестве и разумной по качеству.К сожалению, это просто не было место для нас. Все это чувствовало себя очень хаотичным. Была громкая музыка бассейнами (если, используя взрослого только область), плотно упакованные шезлонги, шумные времена приема пищи... не наше определение 'семейных развлечений'. Я мог продолжить, но данные предыдущие отзывы и наш собственный личный опыт, вы, вероятно, будете очень нравиться его или ненавидеть его. Несмотря на наши максимальные усилия, мы - последний.
16
ningana
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Действительно отличный курорт. Я был впечатлен очарованием персонала, обстановка хорошо заботились и много разных мест, чтобы расслабиться в течение дня. У нас было 3 года - - выбор детских яслей в течение 2 часов в день, чтобы дать нам некоторое 'взрослое время ", это было здорово. Детям очень понравились бассейны. Они выдумали в среднем около 24 - 29 градусов для 32 у бассейна. Еда не была 5-звездочным качеством огромное разнообразие блюд, но мясное ассорти, сыры и на все смотрели и на вкус довольно синтетическими - мы только ели в месте со шведским столом, не забронировал китайские или итальянские блюда, которые могли бы быть лучше. Детям мини-дискотека была отличной - наш малыш, очень понравилось! Номер был просторным, у нас был улучшенный номер люкс с видом на океан. Это было в отличном месте на курорте. Кровати очень удобные! У отеля есть доступ к пляжу, который хорошо, просто выйти из отеля. Также есть очень милая прогулка до пристани вдоль побережья, которое я бы рекомендовал. (и они предоставляют велосипеды с мотором также, если вам нравится! )Единственное, что я бы на вашем месте моментально комментарий перед поездкой общение прибытия. Я послал несколько писем по электронной почте, спрашивающих о трансфере в аэропорт и улице об установке спальни. Я получил ответ за 24 часа до нашего прибытия. Мы уже забронировали трансфер в аэропорт мы в итоге не получить известия от отеля своевременно.Вернемся ли мы снова - да!
20
Duo L
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отличный отель, у нас был лучший семейный отдых в жизни. Останавливались на неделю, еда была восхитительной, отличные удобства, развлечения веселые, команда аниматоров фантастическая (Michale, Андреа, Карлос, Кирсти, Barbi и все другие комментаторы - очень дети, дружелюбные и энергичные). У отеля есть различные мероприятия и развлечения для взрослых и детей, пенная вечеринка, с Элвиса, Бинго, дискотеки, вечеринки Диснея, караоке, день принцессы и т.д., моей дочери на два с половиной года очень понравилось. Еда была восхитительной и отличный выбор. Итальянский и китайский рестораны немного средние, но хорошо иметь возможность поменялся. Бассейн закрывается в 6 часов вечера, что было немного рано, но я понимаю, что персонал должен помыться и вернуться домой. Испытанные различные бассейны и СПА, они все очень хорошие.У отеля есть профессиональные фотографы, чтобы взять фотосъемки для гостей, и вы можете купить печатные издания или они копии по цене. Нельсон и Чиара замечательные и предлагают превосходные услуги, я закончил тем, что тратил 70 евро, чтобы купить цифровые копии, потому что фотографии прекрасные. Площадь Нельсона очень любезный и всегда слышит вас.Персонал отеля очень старается помочь, Анна на стойке регистрации, и Катя в спорт-баре (извините, я не смог, все имена) очень услужливые. Катя прекрасная, всегда носят широкие улыбки и предлагает потрясающие услуги.Мы использовали holidaytaxis, чтобы переехать между аэропортом и отелем, хороший и дешевый, потребовалось 1 час и в 20 минутах от аэропорта до отеля (потому что наш отель - последняя остановка находится в десяти остановок всего), и 1 час от отеля до аэропорта.Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и вернемся в следующем году.
16
Thomas O
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Я посетил этот отель с моим Мужем, Дочерью Сына мужа и двумя внуками во время пасхальных каникул, пока я ожидал, что он будет занят, мы никогда не видели много детейНаш номер был прекрасным, просторным и светлым, туалетные принадлежности всегда хорошо снабжались. Этот отель, конечно, был переведен с момента нашего последнего визита, дружелюбный персонал. Очень хорошая еда, иногда могло бы быть теплее, но в целом очень хороший. Главный ресторан становится очень людно, но если вы просто пробегаетесь через мост, это действительно тихо, и вы чувствуете, что не находитесь в столовой, китайский ресторан был очень хорошим и отличный персонал. Не беспокойтесь о итальянской едой, очень посредственной, закуски и десерт - самообслуживание и есть птицы по всей еды, которая полностью недопустимая как опасно для здоровья. В главном ресторане есть кошки, которые бродили в и что я считаю, что немного мешало. Бассейны были очень хорошими, возможно, было теплее. Бассейн только для взрослых был действительно хорош, много лежаков. Отель был хорошим и чистым. Одна жалоба, что хотелось бы отметить, - это то, что единственные бары открываются в течение дня, были на бассейнах и в главном бассейне просто не хватало места, чтобы сесть, если вы не были на лежаках. Район, где можно поесть и выпить в тени, может только держать около 30 человек. Принимая во внимание, что район вокруг Спорт-бара была очень большой и удобной, но этот бар только открыл понедельника по пятницу 5 вечера до полуночи и выходные 12. 30 до полуночи. Почему не мог этот бар работать в эти часы всю неделю, это звучит логичным. Если была плохая погода, вы, как могут ожидать, не будете сидеть без дела в баре у бассейна. Также нигде не был в течение дня, чтобы просто взять кофе. Это мне подводит этот отель.Отель находится в хорошем месте около 20 минут ходьбы до маленький город под названием Рубикон, в котором было много небольших баров, ресторанов и магазинов и рынка два раза в неделю. Также вы можете поймать такси в Playa Blanca приблизительно за 6 евро. Напитки были очень хорошими, очень понравился Slush Cocktails, персонал бара в Спорт-баре были превосходны, никогда не приходилось ждать долго напитка. Нашим внукам очень понравился Клуб для детей и пошли большинство дней. Если у вас есть дети, которые хотят, чтобы заняться, тогда этот отель именно для вас, если вы - для взрослых, то вам это мисс, но я не понимаю, почему Взрослые, которые не нуждаются в описании без помощи детей, только идите в Отель категории "Только для взрослых".
20
darmarDM
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы с женой посетили и замечательно провели время в этом очень хорошем отеле. Мы были немного озабочены 'Семьей и Интересным' покусали, поскольку мы не получили или, по правде говоря, очень увлечены детьми. Тем не менее, нам не нужно беспокоиться. Хотя это было в семестр для Великобритании, было много небольших кусающихся животных лодыжкой, но был довольно просторный номер в "Только для взрослых" районе, и это позволило все хорошо проводить время все их предпочтения на детей.Отель находится немного в стороне от центра Плайя-Бланка, но это определенно нас устраивало, так как нам нравится ходить пешком. Тем не менее, он совсем рядом с отличными пляжами, только с холма на треке пришлось ездить по грязи.Пожалуйста, не верьте плохим отзывам о еде, так как это был отличный и разнообразный. Вы должны быть очень привередливые, чтобы не найти что-то по вашему вкусу. Единственное место, которое было немного разочаровывающим, было китайцами. Еда была хорошей, но выбор не очень.В целом персонал был фантастическим и очень рад помочь. Я должен подчеркнуть Porters, когда они были дружелюбными, услужливыми и, вероятно, лучшими, которые я встречал в последние годы. Я дал им маленький совет, но это было настоящим усилий, так как они не хотели взять его.Наш номер был просторным, тихим и очень чистый. У нас была небольшая проблема с некоторыми муравьев, но Служба уборки номеров реагировала очень быстро и предложила переселить нас, даже после избавления от захватчиков. Однако это не было необходимости.Единственный небольшой фактор было то, что я проинформировал Отель заранее, что этот отпуск знаменовал отпраздновать годовщину нашей свадьбы и День рождения моей Жены, но это не подтвердилось вообще, который я должен сказать, очень редко встречается в наши дни.Мы определенно вернемся.
16
Vetnursey
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мы очень хорошо отдохнули и фантастические для детей. Номер был уютным, с большим количеством шкафов для семьи из четырех человек. Еда была очень хорошей с большим выбором, но могла бы быть прохладной, если вы едете на большинстве есть. Большой выбор и недавно сделанный перед вами. Немного разочарован итальянским рестораном, но китайцами, был восхитительным. Весь персонал очень приятный, особенно команда аниматоров. Очень рекомендую для семейного отдыха, но, возможно, если у вас нет детей.
20
Hilyf01
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Это была наша третья поездка в этот отель, так как нам понравилось, и встретили друзей и семьи. Так как мои дети теперь 17 лет, и 12 лет я волновался, что они переименовали его Семья Tagoro и Интересный и думали, что это может быть "Батлинз" за границей. Мы нашли еду намного лучше на этот раз. Главный ресторан лучше, чем 2 тематических ресторана. Обязательно попросите сторону регистрации номера, они намного лучше, если вы не хотите быть ближе к достопримечательностям детей и бассейн. У них также есть несколько взрослых только области, включая новый ресторан со шведским столом, хотя, как это была Пасха и очень занят, они действительно открывали это до семей, но там было тише, по сравнению с главной столовой. Я не могу выразить, насколько прекрасный весь персонал в этом отеле и как чистый ухоженные номера. Отель находится далеко, но у вас есть все необходимое. Это красивая в 15 минутах ходьбы в Рубикон Marina. Все зависит от того, что вы ищете лично я бы вернулся, но не в отпуске детей, так как он кажется гораздо оживленнее, чем предыдущие поездки, вероятно, из-за брендинга семейных развлечений. Лучший отель кава находится на разлив, и "Мохито" и сангрия прекрасные, который он сильно отличается сдачу за "все включено".
20
morgo2212
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мы посетили этот отель с нашей семьей, и там маленьким ребенком. Этот отель отличный, количество и разнообразие предлагаемой еды в изобилии, пожалуйста, не заставляйте плохие отзывы отпугнуть вас, ожидания некоторых людей слишком высокие. Если у вас есть маленькие дети, и если вам нравится большой выбор блюд, и отличный бармен выбор, то бронируйте! Сам Плайя-Бланка красивый, и мы надеемся вернуться в один день и не будем колебаться в выборе этого отеля снова.
16
Adele A
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мой husband&I гостил у наших детей в возрасте 8 и 3 на 15 th апреля в течение 9 дней, у нас был восхитительный time&would, определенно вернулись. Отрицательные моменты, не соответствуют как 5 звезд: Довольно много по утрам были плесенью на хлебе, который я не ожидал ни от любого отеля, не говоря уже о 5 звезд, единственное, что до остального были светом в нашу открытую террасу, не был worked&the перила полотенца / выходить, снаружи висел от стены, я сообщил, что this&both быстро за полчаса, НО я не ожидал, что 5-звездочный отель не проверит все это, прежде чем наше прибытие, другой вопрос будет комплекс, так много, что детский бассейн с горками был за мили от главных бассейна также нет кровати только стулья, поэтому мы ходили только один раз, главный бассейн красивый, просто немного холодноват, маленький детский бассейн с подогревом. Еда весь день в баре у бассейна, персонал очень дружелюбная команда аниматоров фантастическая очень дружелюбный, они сделали хорошие шоу, но другие ночи были мусором, Elvis&Beegees, трудно назвать 2. У наших детей сказочно провели время в этом hotel&so, сделал нам, мы обязательно вернемся, Спасибо за отличный отпуск!!!
12
Steven M
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Будучи несколько раз в отличный отель Dream Castle в Тенерифе, я признаю, что у меня были возможно нереалистичные ожидания Gran Tagoro.Я, конечно, не был готов быть по - управляется дикими детьми и их безответственными родителями во время каждой еды!Быстрое резюме:Персонал - Великолепный почти без исключения, всегда готовый помочь.Расположение - крошечный, за городом, так что ожидайте 20 находится в минуте ходьбы (у нас было 12 послушайте и 11 лет эй) в Рубикон Marina, которая красивая и стоит того. 40 минут к самому Плайя-Бланка, который напоминает Blackpool на солнце. Никакого преступлением;Развлечения: Работала с переменным успехом. Некоторые действительно хорошая живая музыка возле спорт-бара вечером, но и некоторые ужасные событий в помещении.Цена - приличный литра пива, кава и т.д. на разлив весь день, хотя выбор дня - закуски времени оставляет желать лучшего. наггетсы, жареный картофель и т.д.Рестораны: Старайтесь избегать главного ланч в ресторане, любой ценой и вы будете в порядке. Они рекламируют тот факт, что завтрак подается в итальянском ресторане, но постарайтесь пользовались бассейном, так как это сэкономит вам сильную головную боль каждое утро, и вы, менее вероятно, будете подниматься по бурной детям, чтобы добраться до шведского стола.
16
Abigail B
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Мы не можем пожаловаться на отель в целом, отель был чистым, персонал был дружелюбным и услужливым, еда была хорошо для всех - "все включено". Нашим единственным разочарованием был нашим настоящий семейный номер, окна выходили на соседний отель, который был на реконструкции, и все, что мы видели, были стройматериалы и мусор - за номер повышенной комфортности, я не ожидал этого. За исключением этого, у нас был очень приятное время в отеле и, конечно, вернемся сюда. Мы - семья из четырех человек, кто хочет насладиться хорошей едой, и наши стандарты довольно высокие. Вечерние развлечения были хорошие, не лучший, но наша 11-летняя дочь насладиться ими! Мы не пользовались клубы для детей, поэтому я не могу ничего сказать о тех, но было множество развлечений на выбор для детей и взрослых. Тренажерный зал тоже был дополнительным бонусом.
20
Phoebe M
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Этот отель восхитительный, мы были там 2 года назад и забронировали снова, чтобы пойти снова в августеЯ действительно думаю, что мы когда-либо сможем пойти в другой отельЭто довольно дорого, но, честно говоря, это стоит когда-либо пенниперсонал изумительный и очень хороший с детьмине терпится вернуться снова.
12
Christina P
Дата отзыва: 24 апреля 2017
В целом, отель нормальный, но назвать это 5 звезд - это полосой. Мы останавливались в течение 10 дней прямо перед Пасхой.Плюсы:1., В целом, персонал дружелюбный2. Главный бассейн (хотя смехотворно ограничено с точки зрения лежаков) было тепло, и детям понравилось.3. Выбор блюд за едой, был достаточно разнообразным в целом, и салаты были хорошими.Минусы:1. Недостаточно персонал регистрация начинается в, поэтому каждый раз, когда у вас был вопрос, вы должны были стоять в очереди, по крайней мере, 15 минут, прежде чем вы приехали, чтобы поговорить с кем-нибудь.2. Подъем в 7 утра, чтобы занять лежаки (я серьезно).3. нет хозяин и хозяйка, чтобы найти вас столом за едой, поэтому пришлось бродить по Пищевые области, пока вы не смогли найти чистый столик (главный совет: поешьте в консервирующей районе - гораздо более тихий, и поэтому звучит меньше, как вы едите в детской площадке).4. не было настоящего обслуживание: дверь в наш балкон был сломан, и хотя мы принесли, он, нет - один когда-либо потрудилось исправить.5. Серьезные опасения по поводу гигиены питания в баре на пляже - мы стали свидетелями несколько тревожных уровней (те же самые перчатки раньше справлялись с сырьем и приготовленным мясом и принимали еду с пола; салаты больше, чем 2 старые дня - один из которых была "пушистый помидор"). Я ограничился чипсов отсюда, проверять, чтобы убедиться, что вы получаете свежеприготовленные.6. Наш душ не был отличным - очень плохой напор воды и или обжигающе горячей и холодной.Таким образом, у нас был приятный отдых, но мы не вернемся, и я не кормил бы удобную рекомендации друзьям. Идеально, хотя, если у вашего одного требования есть доступ к алкоголь с 11 утра.
16
hoggster69
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Как по системе "все включено", ходят, это было превосходно. Очень удобный номер. Wi-Fi был бесплатным и отлично. Еда была очень хорошим, но выбор ограниченный. Горячая еда обычно 'охлаждается ".Китайский ресторан был лучшей едой отдыха - утка Токио была такой же хорошей, как дома!Первоклассный персонал.Есть только в был оазисом.Очень хороший отпуск.
20
Linda B
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Недавно посетил этот отель, 2 взрослых и двое детей (3 года и 7 месяцев) и с того момента, как мы вошли в зону регистрации, нас встретили с истинным гостеприимством. Приветствие напитка для взрослых и безалкогольного напитка для ребенка. Все было очень эффективным швейцар на коляске, транспортировал наш багаж, мы забронировали Номер Мерлина, родители, это настоящий праздник для детей и необходимости. Чемоданы отнесли в номер для нас портье, который был очень добр и любая проблема была пустяком. По осмотру нашего номера наш внутренний дворик, открытый прямо до бассейна маленьких детей с горками, и напротив маленьких из ресторанов, всего в нескольких минутах ходьбы от нашего номера. В том же районе был дальше на бассейн, больше в этот раз, на очень маленькой путь, который также приходила в закрывающийся малыш бассейном, закусочная. Позитивные моменты об этом отеле, там было много бассейнов некоторые из них для взрослых, так что вам не нужно было беспокоиться о "-", плещущихся о слишком много. Есть выход на пляж из отеля и очень немного в стороне от, знать, что это не песчаный пляж, но все еще можно весело провести время с ведерка и лопатой и куча камней. Главный ресторан (не зоной для взрослых) идеально подходит для всех. Есть много высоких стульчиков, и персонал управляет ногами выключать, чтобы помочь. Еда была хорошая, большой выбор, всегда свежие овощи, фрукты и это витрина, готовящая каждую ночь с грилей. Мы попробовали специализированные рестораны, и они также были очень хорошими, и снова персонал, видя, что у нас были маленькие дети, поэтому очень гостеприимным и услужливым. Развлечения были хорошими, малышу нравилась мини-дискотека. Было также хорошо посидеть после ужина под обогревателями, чтобы слушать развлечений, которые игрались снаружи. Комплекс очень большой, безупречно чистый, очень безопасно и счастливое место. По моему мнению, если у вас есть маленькие дети, то не ищите дальше. Определенно рекомендую и обязательно вернемся. Одной недели было недостаточно.
16
Emily F
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Мы были в направлении Плайя-Бланка несколько раз и наслаждались им во время празднования Пасхи, так как вы обычно получаете некоторое хорошее солнце и высокий уровень проживания. В этом году мы решили пойти '5 звезд "и попробовать, чтобы остановиться в Gran castillo, так как это был специальный семейный случай. Мы наслаждались нашим отпуском, в целом, и думали, что главным, так как достойные номера, хороший выбор еды и напитков, много развлечений для детей и приятная обстановка в бассейне была все хорошо.Я не мог бы дать ему 5 звезд по нескольким причинам: во-первых, не достаточно чистый. Некоторые элементы декора очень старая, плитка отсутствует, кусочки из кафе и т.д., и общие туалеты не были достаточно чистыми. Я согласен с предыдущими отзывами, что не было достаточно уборки персонала. В предыдущем отеле мы останавливались в, место, как блеска и когда вы едите по системе "все включено" - вы хотите знать, что он безупречно чистый. Кроме того, мы чувствовали, что основной ресторан со шведским столом, действительно, ему бы его от метрдотеля, это было что-то вроде бесплатный для всех, и меня очень раздражал то, что, если вы приехали позже на обед или ужин, внешнего вида, в которой были самые хорошие столы, оставили грязной. Когда мы спросили, можем ли мы сидеть там и стол почистить, и официант просто сказал "нет" - Prost! Снова не хватает персонала. Я останавливался в 3-звездочных отелях, которые я бы оценил выше, т.к. они были безупречно чистые, с отличным обслуживанием, и я чувствовал, что этому отелю не хватало этой области.Мы также поменяли номера, поскольку мы доплатили за номер с видом на море, и наш вид на море был заблокирован апартаментами перед нами - так не действительно вид на море (заплативший дополнительные 120 евро в ночь, это было просто немного раздражающим). Однако, если быть справедливым нам сменили номер и вернул нас разницу в течение двух ночей, у нас не было того. Это заняло меня довольно много поездок в ресепшен, чтобы нам помочь и не было, что вам нужно разобраться в отпуске, заплатившем, чтобы остановиться в 5-звездочном отеле!Учитывая все вышесказанное, были хорошие семьи, наши дети завели прекрасных друзей и отлично провели время в бассейнах, пока мы отдыхали на солнце, поэтому я не жалуюсь, но я думаю, что больше усилий потребуется отель находиться в всех 5-звездочный статусом.
16
TheStanleyFamily
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Мы провели 10 дней в этом отеле по пасхальное каникулам с нашими двумя детьми в возрасте 6 и 9.Наш номер был превосходным двухместный номер с видом на океан. Обычно мы предпочитаем отдельную комнату для нас от детей, но не получили вариант при бронировании с турагентом. Тем не менее, номер был просторным, а ванная была особенно хороша для семьи с двумя раковинами и отдельными кабинками для туалета и душа. Наш номер был хорошо расположен, близко к стойке регистрации, ресторана и главный бассейн, было шумно на балконе вечером. Для нас это не было проблемой, потому что было приятно слушать музыку с напитком после того, как дети легли спать. Одно предупреждение, хотя, это ОЧЕНЬ большой, как отель и может занять в 10 минутах ходьбы от одного окнца до другого. Клуб для детей и бассейн горки дракона были в дальнем конце, поэтому мы не использовали их.Мы были довольны едой. Был богатый выбор в основном ресторане, и дети могли получить что-то здоровое, которое они ели бы, даже если это означает избегать 'группы' едой детей. Итальянский был нормальным и очень хороший китайский ресторан. Мы также ели пару раз (пристань для яхт всего в одной миле), как мы всегда делаем, когда мы ездим все включено ", чтобы смешать вещи немного.Напитки были хорошие, с выпущенными брендов возможностями нескольких хороших преимуществ для большей части алкоголя. Нам также понравились Пинья Коладу "и" Мохито ", которые были сделаны в мокром производителе, очень милой и освежающий воздух! Вино в ресторане тоже было очень хорошим.Бассейны были довольно холодными, но, будучи северных, это не было проблемой для нас! То, что было хорошим, было то, что они были хорошими и мелочные, поэтому дети чувствовали себя в безопасности. Да, были неизменная проблемы бронирования лежака - отель сказал, что не допускается, но не провел в жизнь его. Я, хотя это было позорно, какие я видел, БЫЛ большим количеством шезлонгов, и они никогда не были, чем 2 треть, полностью заняты. Так что, 'никакого сохранение' политика не должен был позвонить проблемы.Персонал - мы нашли их превосходны. От горничных команде аниматоров все на от их носков. Они были очень заняты все время, но всегда имели время, чтобы улыбнуться и поздороваться.Некоторые люди жаловались, что его не рядом с хорошего пляжа. Так как Лансароте вулканический остров, многие пляжи не блестят белый песок. Пляж в нескольких минутах ходьбы от отеля немного каменистый, но можно было сидеть на нем и плавать в море. Я был поражен тем, как спокойный и очищаются, море было - прекрасно!Всегда интересно читать негативные отзывы, и много жалоб по поводу здесь кажутся довольно необоснованными мне. В частности, человек, который ворчал, что они не могли попасть в свой номер до 2 часов дня и были 'вынуждены' ждать на солнце. Регистрация заезда довольно стандартная в большинстве отелей, что касается людей в номере до? Их нужно вытеснить рано? И было много тени, который мы нашли очень вызванным, чтобы посидеть на солнце полная беспочвенна. Мы приехали рано и провели время, изучая отель и за завтраком, хотя номер не был готов. Не проблема.Так или иначе, назад к НАШЕМУ отзыв. Это был действительно хороший отель, и единственная причина 4, а не 5, состоит в том, что выбор природа места означало, что мы не получили доступ в клуб для детей и просовывали бассейн, так как мы могли бы сделать.
12
Steve C
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Не отличное впечатление... Это то, как вы рассматриваете гостей возвращения?Хорошо, где я начинаю? Не отличное впечатление!! Мы посетили этот отель в то же время во время Пасхи 2016 с моей дочерью, мужем и внучкой и действительно наслаждались им.. Так только что удалявшийся мы решили лечить всю семью от 10 ночного отпуска по Пасхе. Мы решили забронировать прямой отель и предположительно получили цену гостя возвращения. Мы забронировали 4 - номера по стоимости 8600 евро для 3 - превосходящие комфортные номера и 1 - номер повышенной комфортности.Я послал отель по электронной почте 2 - за недели до этого и спросил, могли ли бы мы быть всеми вместе в более тихой части отеля, который был в Квартале 6, и с оплатой всей семьи я устроил банковский перевод для оплаты номеров. Мы знали наше предпочтительное расположение, будучи там в прошлом году. Нам сказали, что они попробуют за номера вместе, но не могло быть никаких гарантий, конечно я признал это, поскольку это была Пасха, час пик.Мы забронировали наше путешествие, чтобы обратиться через Последние Трансферы. Был 11 - нас так забронировал частный микроавтобус, который составлял очень разумные 120 евро. Трансфер в отель обошелся без помощи помехи. Я могу очень рекомендовать эту компанию.Мы прибыли в регистрацию и приветствовались регистрацией, сотрудником ресепшен под названием Isis, который столкнулся резкого. После длинного ожидания она предоставила наши номера, который не был в области, которую мы попросили (мы были отделены от нашей младшей дочери, которая была в другой стороне отеля), она тогда попросила оплату. Я объяснил ей, это было уже закончено банковским переводом. Она сказала, что не было ничего здесь, чтобы показать, что и резко сказал, «дают мне доказательство оплаты». Я попросил детали соединяться с Интернетом и должным образом просмотрел свой банк и почтовые заявления, чтобы показать ей.Она пошла, чтобы говорить с человеком в заряженном и после длинного ожидания (я думаю, что они пошли, чтобы свериться с их счетами), она возвратилась, чтобы сказать, был ли прекрасным не было ничего, чтобы заплатить. Я спросил, были ли какие-либо другие номера, доступные в области, мы попросили и резко сказали. «НЕТ ПОЛНЫЙ!! » Не отличное приветствие, чтобы начать ваш отпуск!Нас показали нашему номеру 4325 и немедленно заметили, насколько темный и мрачный это было среди деревьев без естественного света и смежно с проходом. Прямо через коридор был детский Номер Приключения. Мы пошли назад в регистрацию, чтобы попросить замену номера, когда мы добрались там, наша дочь также там просила замену номера. Они были предоставлены номер прямо выше шумного генератора и стеклянных мусорных ведер бутылки.Они действительно говорили в регистрации, что 2 - другие номера были доступными на следующий день, который мы сказали, что посмотрим на. Нам показали альтернативные номера на следующий день, мой номер дочерей был прямым через коридор, который был прекрасным и действительно хороший номер, которым она была очень довольна.. Наш выбор выходил на фабричный двор плитки. Мы решили принять номер, который мы были первоначально предоставлены.Таким образом в отпускеПлюсы:Ресторан самообслуживания - польза питания, но немного повторяющийся и холод нескольких дней (мы должны были подогреть нашу еду в микроволновке несколько раз),Китайский ресторан - очень хороший с великолепным обслуживаниемИтальянский ресторан - хорошо, но мало выбораРазвлечения - хорошо для взрослых, замечательных для детейНапитки - хорошо, коктейли и действительно хорошее настроениеБассейны - хороший выбор бассейнов, но знать они морские, очень холодно, и никакие надувные матрацы не позволеныМинусыНикогда не видел никого чистые шезлонги и вокруг столов бассейна в конце детского бассейна в течение 10 дней, и мы бодрствовали рано утром. Фактически у одного из шезлонгов был навоз птицы на том, когда мы прибыли и все еще имели его на том, когда мы уехали.Может только сменить полотенца между 9:00 - 10:00 и 16:00 - 17:00 поэтому, если вы влажный ваше полотенце вы должны положить на всем этом день.Есть теперь только один ресторан самообслуживания на ланч, поэтому, вы должны идти к другому концу комплекса на ланч. В прошлом году итальянец был рестораном обеда со шведским столом. Плохое решение, по нашему мнению.Клуб приключения детей напротив нашего номера был шумным. Это - свалка родителей места их дети между 19:00 - 23:00 для заботы о детях. Несколько ночей мы слышали детей, кричащих, очевидно они желали своих матерей!! Однажды я должен был сказать им закрывать дверь из-за шума кричащих детей! Я хочу прояснить, что я не против детей, поскольку у нас были наши 3 - внуки с нами. Мы были по нескольким ночам до 23:00 и могли услышать детей, бегущих вверх и вниз по крику коридора, когда они собирались.Мы сидели вне одной ночи, имея еду в китайском ресторане и были дети, играющие в футбол за пределами веранды. Они использовали надлежащий футбол случая, и шар прибыл в ресторане 3 - времена, пока мы ели!Все мы пошли в регистрацию ночью перед тем, как мы уехали к выезду, и заплатите наши балансы, как мы были прочь довольно рано. Знайте что на 2 из номеров была добавленная дополнительная плата, поэтому держите все свои чеки, объявляя вещи вашим номерам. Во время отъезда наша дочь вручила свои карты номера и была в регистрации, спорящей с ними. Они обвинили ее в не оплачивании счета и что она должна была доказать платеж, который она осуществила предыдущей ночью. Моя дочь попросила, чтобы они посмотрели на CCTV, чтобы показать ее оплату его. После некоторого утверждения они попросили, чтобы она подписала документ, говоря, что они отпускали ее. Это, конечно, действительно сделало ее сердитой, поскольку счет был уже оплачен, накануне ночью с курса ей не было нужно «отпущение», поскольку это было уже заплачено. Отпуск закончил способ, которым он начался с персонала на ресепшен, их являющийся грубым, резким и обвиняющий нас в не оплачивании счетов.Поэтому, отпуск в целом был хорошо. 5 звезд отеля, никакой путь! Я вернулся бы? На выступлении персонала на ресепшен только это не был бы НИКАКОЙ ПУТЬ!!
16
davEastAnglia
Дата отзыва: 19 апреля 2017
мы останавливались в этот октябрь 2016 отеля и имели такой прекрасный отпуск, мы идем снова в июне,единственной вещью, которую мы не любили, был номер, мы были размещены в номер сам, было восхитительным, но балкон был по прачечной и был очень шумным.мы пошли в регистрацию и были немедленно перемещены, так не может обвинить персонал, когда они были очень предупредительными много еды к выбору от.нам понравился факт, что был взрослый только бассейн
20
ANDREW95
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Мы останавливались в марте и были даны номер 1231 прямо в самом низком углу отеля, и это было прекрасно для 3 из нас. Это большой отель, как на большой территории, но woith много разных типов номеров. Он никогда не чувствовали себя переполненным и для взрослых, в районе были отличными.Главный обеденный номер простирается в одном из бассейнов и был очень хороший завтракБассейны waere все легкие войти, и хотя не очень дружелюбный и всегда холодной снятый их. персонал был звездами. Все они были очень полезными от парня, который взял, сумки в номер, отличный персонал на стойке регистрации и бар, люди, которые запомнили, это напитками. Мы прекрасно провели время и Gan действительно рекомендую этот отель как парам, так и семьям,
12
aiselin
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Семья из четырех человек, 2 взрослых, 2 ребенка 4 и 3. Решили попробовать Плайя-Бланка и выбрал этот отель после прочтения отзывов.Мы останавливались в середине марта.Территория отеля очень большая, и она немного напоминает лабиринт. Никаких четкие указатели, куда сходить! Иногда было трудно найти путь назад в номер!1. Размещение.У нас был номер Мерлина, который был огромным с террасой.В детском номере были палатка игры, игрушки и цветные стены, которые очень понравились наши дети.Хотя пол даже в детском номере был плохо обустроен плиткой, что подводит.Это было слишком темно в номере, у нас никогда не было солнца на нашей террасе и номере. У нас должен был быть свет даже в дневное время.Там всегда было "душно" в спальне взрослых как плохая вентиляция, ванная не кажутся довольно свежей!Уборка была довольно хорошей.2. Еда. Не 5 звезд! Количество вместо качества! Очень однообразная и холодный. Мы останавливались в некоторых 5 и 4 звезды раньше. За то этот отель даже не 4 звезды. Не было свежих фруктов, виноград выглядит не очень хорошо (самый дешевый, зеленый с коричневыми битами), яблоки, груши не на вкус хорошими. Однажды утром, свежевыжатый сок на вкус как вода – они полили его вниз слишком много!После того, как еда пару дней может, чтобы вы почувствовали себя плохо, что мы и сделали, но мы всегда будьте внимательны с едой и не ели ничего особенного! Мы пошли на завтрак в итальянский ресторан один раз, еда не выглядела свежей, яйца не были приготовлены (представьте, что торопился шеф-повар? )Мы закончили тем, что забронировали итальянский ресторан на ужин до конца нашего отпуска, который был в порядке, не отличный, но не плохо, лучше в некоторые дни и определенно лучше, чем основной ресторан. Китайский не был хорошим, не свежим, не большой выбор. Нет половина / квартал утки с блинами и соевым соусом!Но, честно говоря, стейк в главном ресторане был хороший, но на этом все.Чипсы лучше был в баре, также был довольно средний выбор бутербродов, наггетсов, салатов, напитков.Мы думаем, что у Отеля должно быть больше ресторанов: B & B и полупансион. И более высокие качественные продукты.3. Персонал. В мини-клубе испанская девушка с длинными волосами была замечательной, она никогда не остановлюсь, что персонал и играли с детьми. Она была также напавшим мини-дискотека! Нужно больше людей, как это, которые на самом деле были вашим ребенком! Отель оказалось бы, если вкладывают потратиться на персонал!Ресторан. Смешанный. Некоторые из них очень хорошие, некоторые из них даже не улыбались бы, хотя они были очень заняты! Нужно больше персонала в ресторане.Регистрация. Не то, что вы ожидаете от 5 звезд. Смешанный снова. Некоторые очень предупредительные, некоторые не проявляли бы интереса. Они могли притвориться, по крайней мере.4. Бассейны – холодно. Все еще холодно. Хотя нашим детям понравились горки.Игровая площадка маленькая, только 1 сомнения, для отеля такого размера, детская игровая площадка должна быть и лучше.5. Мини-клуб (4 года вперед) – игрушки сделали бы, с хорошими, салфеток, хотя в целом хороший, с игровой площадкой для подъема, ситуациях, и т.д. Наши дети наслаждались им. Но не открылся на 10. 30 утра! Незначительный детям позволяет, но должен сопровождать для взрослых. Не пользовался детский клуб, поскольку, когда мы посетили персонал не заметят то, что мы спросили, и у вас к книжным 1 - 2 дня до приезда.6. Другие удобства – СПА, кинотеатр. Не мог воспользоваться их в качестве наших детей, не достаточно высоких для кинотеатр и не достаточно старый для СПА!И курильщики. В отеле с детьми! Возможно, стоит выбрать это "район курящих".Было очень ветрено во время нашего пребывания, номер без солнца сделал его еще хуже. Хорошие песчаные пляжи находятся далеко, хотя такси разумная, прогуляйтесь до Рубикону, Marina - 20 минут, доступных с коляской, некоторые пляжи дальше вдоль побережья, доступного пешеходу, если вы хорошо ходить. Вы также можете арендовать велосипед с местом ребенка.Мы бы поставили наше пребывание как одну звезду, нам не понравилось, честно говоря (по сравнению с другими 4 и 5-звездочный отпуск, который нам до сих пор! ). Неорганизованная низкое качество еды, холодные бассейны, никаких четкие указатели в номера / зоне ресепшен. Хотя наши дети все равно наслаждались частью его, и часть персонала была хорошей и добрый. Следовательно, 3 звезды.
20
MargaretR2014
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Было 11 из нас в этом отеле в марте, чтобы праздновать мой день рождения, и это было прекрасно от начала до конца. Очень дружелюбный и эффективный прием на стойке регистрации и весь персонал был очень дружелюбным все время пребывания. Еда в буфете была отличная, с большим выбором на завтрак, обед и ужин. Китайский и итальянский рестораны были очень хорошими. Наша единственная жалоба на то, что вы должны были быть в бассейне очень рано, чтобы получить любую возможность шезлонга, так как люди надевали полотенца, несмотря на знаки, говорящие вам не в
20
emamort
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Недавно вернулся из восемь ночного отдыха на этом курорте с семьей (5 взрослых и двое детей (3 и 6)) и отлично провели время. С самого начала мой муж сказал, что этот вид отдыха был его идея ада, но я хотел отдохнуть от нашего обычного самообслуживания / отпуск виллы, так что пришлось довольствоваться этим. К концу отпуска он сказал, что я с удовольствием вернемся, так что оценку "отлично" от него!Вот некоторые основные моменты:Персонал - это особенное место - я бы дал 4 звезды, но они имеют значение между хорошим и превосходнымНомера хорошие и просторныеХороший выбор / качество и разнообразие еды - я вегетарианец, поэтому часто стараются, когда мы ели вне отеля, но неплохие вариантыИтальянский ресторан отличный, а также хорошее место, чтобы съесть завтрак / обед, если вы хотите более спокойную атмосферу, чем основной ресторан. На ужин просто бронируйте рано утром на два дня впередДетский клуб был отличным для детей - позволяют моему шестилетнему трафика пару раз, и он постоянно просить, чтобы приехать снова, но не хотел его к, как рекламируется провести время с ним! Наш трехлетний был слишком молодой, но нам разрешили взять ее, чтобы играть, пока мы контролировали, что она очень понравиласьМини-дискотека была отличной и дети, все равно танцевали песни! Может казаться однообразным, но дети любят знать, что к expext думаюРасположение отличное, хотя мы арендовали машину, чтобы исследовать немного дальше. Прогулка до пристани достаточно легко, и вы можете дойти до приличного пляжа (мы арендовали через PlusCars - дешево и весело),Детский бассейн горки был отличным, как сейф позволить детям попала собой, в то время как мы смотрели со стороны, и спасатели были знают, что они делаютБронировали непосредственно в отеле и получил гораздо дешевле, чем было указано ранее егоК чему стремитьсяБолее строго следят система для людей, резервирующих шезлонги - нам не удалось получить шезлонг, хотя за день до этого мы не уехали, а потом это было потому, что мы решили, можно ли найти их, присоединяются к ним. Нельзя позволить случитьсяАренды время дополнительные полотенца, поскольку всего в 10 - 11 и 4 - 5 немного строгиеВ азиатском ресторане были очень маленькие вегетарианские варианты, и вся еда было СООБЩЕНИЕ, поэтому мы не ели тамНекоторые номера могли бы быть и освежительным напиткомРазвлечения начинаются довольно поздно - быть бы он начинаться вскоре после мини-дискотеки и выключается караоке / бинго или делают это поздно вечером (часть караоке была не, чтобы посидеть через). Наши дети часто слишком устали к тому времени, когда развлечения начались, поэтому мы пропустили многие из ихНекоторые хорошие развлечения, но даже Элвис там были ужасными, поющий хорошо, но он не был в целом красивый!5 кинотеатров D были хорошие, но своего рода система бронирования поможет - я время от времени было жалко персонал, как к людям, становящимся злым на то, что нужно ждать, и стоит в очереди система, казалось, не было и работал очень хорошо. Мы приехали, как только он открывалось, и в нем не было проблемТуалеты объединением семей нужна обычная регистрация как довольно грязная время от времени, а туалет возле бассейна горки был бы хорошим - наш трехлетний дает о десятисекундном предупреждении, так что можно моментально доехать до туалеты объединением семей, вовремя, было сложно!В целом отличный семейный отдых, и определенно вернусь сюда.Спасибо всему персоналу за то, чтобы быть таким образом трудолюбив и дружелюбный: )
20
jockiepaterson
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы в четвертый раз остановились в отеле, и до сих пор хорош, как в первый раз. Номера хорошие и просторные, персонал замечательный, как они всегда были, еда обычный отличный выбор и отличное соотношение цены и качества. Немного больше детей на этот раз, но никаких проблем, как только взрослые столовая, которая открывалась на второй день, идеальное и отвечает всем требованиям, как делает бассейна для взрослых. У нас ничего не имею против детей, как у нас было два собственных внука, о которых мы заботимся на рабочей недели дома, но хорошо иметь крошечная душевая зона только для взрослых. В целом, идеально для семей и пар. Обязательно вернемся
12
RachrichLivs
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы только что вернулись после 10 дней на этом курорте и должны сказать, что я очень удивлен всеми положительными отзывами. Этот курорт, если определенно не 5 звезд и не сравнится ни с одним из пятизвездочных курортов, в которых мы останавливались. Это 4 звезды в лучшем случае.Мы путешествовали семьей, 2 взрослых 21-месячний и 6-летний. Что касается положительных моментов, наш номер, который был превосходным видом на море, был хорошим и большим и имел хороший вид на море. Но я должен сказать, что это был, вероятно, самое лучшее в этом отеле, по нашему мнению.Мы также посетили взрослый район и спа и некоторые процедуры в один день, и снова это было очень приятным и лучшего качества, чем остальная часть отеля. Однако, нам это место нам пришлось заказать нашу 21-месячную и 6-летнюю дочь в клуб / клуб для детей залива. нашей дочери очень понравился клуб для детей, но наш сын возненавидел ясли, и я должен сказать, что услуги в детском клубе были отличными, с очень небольшим количеством игрушками.К сожалению, мы чувствовали, что минусы этого отеля превзошли плюсыЕда была довольно ужасной с небольшим выбором блюд на шведском столе. Мы заказали китайский ресторан, как услышано столько отрицательных отзывов об этом от других гостей. Мы заказали по-итальянски, но это было ниже среднего, и наша паста была очень соленая, поэтому мы никогда не ели там снова. На самом деле, еда была настолько плохой, что в итоге мы поехали в Плайя-Бланка и несколько раз ходили куда-нибудь поесть, несмотря на то, чтобы быть "все включено" в этом отеле. Есть несколько прекрасных ресторанов в Плайя-Бланка, где вы можете получить высококачественную еду и вино по очень разумным ценам.Другая бедняжка об этом отеле - это то, что гости вставайте в 6 утра - 7 утра и возложили свои полотенца на лежаки, чтобы занять их в течение дня!!! В отеле никто не не дает это, и если вы не арестовали лежак в 8 утра, вы вряд ли сможете получить его. он нам показался очень сумасшедшим и никогда не останавливались на курорте, где это случилось?!?! Почему не там кто-то предотвращающий это? Некоторые люди даже поставили свои полотенца на лежаки, и даже не пользуйтесь их до поздно вечером или совсем не так их пустые кровати, полотенца просто сидятся там весь день!что навлекает меня к моему следующему вопрос - я думаю, что причина для людей, резервирующих кровати (aprt от бедного руководства отеля), это то, что в отеле нет доступа к пляжу. Поэтому все - вид пойманных в ловушку на курорте. То, что мы поняли, что это не думали, что мы лично, как и никогда не бронировали этот отель, в котором не было доступа к пляжу снова.Я не буду и на. но развлечения также довольно плохие и повторяющиеся, и в целом, мы чувствовали, что весь курорт был очень тусклым и ниже стандартного номера, в котором мы обычно останавливаемся.Мы были в Плайя-Бланка раньше и останавливались в Princess H 10 Lanzorote, и я жалею только о не останавливаться там снова. Причина, по которой я не сделал, была в том, потому что бассейны без подогрева там и очень холодно, а также детский клуб закрыто до возраста 4. Однако, на морально мы пользовались только детский клуб одну для нашего сына, так что это не имело значения, в конце. Также мы провели несколько дней на пляже Плайя-Бланка и ели в Плайя-Бланка, поэтому, бассейны с подогревом в Gran Castillo не учитывали много.Принцесса H 10 lanzorote прямо в центре Плайя-Бланка - отличное расположение, и еда в этом отеле действительно хорошая. мини-клуб тоже прекрасный. Поэтому, если понадобится, выбрал, я определенно остановился бы в Princess H 10 Lanzorote, а не Gran Castillo!
20
irmute
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Пошел сюда незадолго до во время школьных каникул для отдыха и только там было тихо, очень чистый и организовано. И да хаос выглядел, как только был полностью занят отель. Они все равно не страдали очень хорошо, но я думаю, что немного людей с его вниз. В, честно говоря, где угодно очень большом на полном сезоне вы увидите недостатки.Номер был восхитительным размера. Фантастический вид на море. Клуб для детей и дискотеки, очень очень понравились. Еда была хорошим выбором, и вы просто должны знать, что поесть. Несколько не очень вкусные блюда. И никогда не находили любой кашей на завтрак. дети пропустили его.Также не понравился итальянский ресторан. Не ходил китайский.Другой консультировать в отель по поводу часов пик всегда продолжают убирать общественные туалеты. Только 2 для женщин, недалеко от главного бассейна, и что 200 человек, которые пользовались его? Там всегда было вонючий и грязным.Мы увидели, что многие refurbishement, в паре так скоро, улучшить, несколько другой потрясные.В целом, мы замечательно провели времяМне очень понравился персонал, который был всегда очень услужлив и по-настоящему хороший. Рекомендую этот отель семье наверняка.Благодарим вас!
12
Caz LU
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Я только что прочитала отзыв Rachrichlivs и должен согласиться со всем там. Я останавливаюсь здесь прямо сейчас и не особо достаточно об этом месте, чтобы написать еще, что она закрывалась так отлично. Средний. Очень средний.Жаль, что я не мог вернуться домой сегодня. Ни за что 5 звезд. Все, что я ненавижу. Нет пляжа, подальше от. Даже вид на пляж, если вы не доплачиваете (55€ в день за кровать Бали). Мы заперты в здесь, и он переполнен. Клуб Ребенок плохо не хватало и любезны, и мой сын ненавидит его. Кажется, что я потратил МНОГО денег на красивом загаженном отеле, чтобы выждать полный в качественный ужин убирать или место у бассейна с видом на тысячи других, в основном англичан. Я не могу даже получить доступ к "Привилегия", "Все включено" немного как больше для тех, кто без детей.Но не на что жаловаться на это, это просто все немного "так себе". Действительно не счастливый � �.
20
Teamhoney_10
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Мой друг и я недавно останавливались здесь с моими сестрами друзей. Мы искали спокойный отдых, и это именно то, что мы получили. Мы ранее останавливались здесь в сентябре, и мы надеялись вернуться. С сентября было много изменений, внесенных в место, и это сделало его еще лучше!!Это отель для семейного отдыха и есть огромное количество мест для детей сделать, но руководство отеля очень упорно работала, чтобы удовлетворить тех гостей без детей. Они добавили только взрослые часть от ресторана со шведским столом, и это отличное, очень сложное и очень расслабляюще. Хороший для хорошего остывают, когда погода очень горячая.У нас был случай, чтобы поговорить с помощником менеджера отеля Марианой, и она была замечательной. Абсолютно реноме отеля и поэтому один мы вернемся в отель.Вещи отметить:. вы получаете доступ зона только для взрослых в основной ресторан со шведским столом и мимо горячей тарелки. Еда здесь замечательная и интересно, как люди не могут найти что-то по вкусу. Если у вас есть какие-то общественного непереносимости, пожалуйста, говорите с персоналом на стойке регистрации по вашему прибытию, чтобы сообщить им об этом. Им нравится лично заботиться о ваших потребностях гарантировать, что вы получили то, что вам нужно!!!. Кровати Бали доступны найму, если вы не находитесь на престиже по системе «все включено» - 55 евро в день, и они - хорошее удовольствие.., если вы выходите, входная дверь отеля отправила ресепшен, вы увидите путь к правой стороны от вас, которая идет на небольшой холм. Это приводит к району с магазинами и несколько кафе и т.д. Также есть hiper супермаркет Дино, в котором продают крем для загара и игрушки возле бассейна и т.д. за половину цены в магазине отеля. Если вы останавливаетесь в номерах возле итальянский ресторан, вы также можете получить доступ к этим магазинам через ворота в районе качелей.., если вы выходите на прогулку, где пляж (со стороны отеля с sansofe рестораном), можно повернуть направо и наблюдать за то, как к Rubicon Marina (15 минут ходьбы). Если вы повернете налево, когда вы покидаете отель и продолжайте идти, насколько вы можете вы Эмили пути, который увеличивает сторону отеля Sandos Papagayo. Этот дорога достаточно крутая, но для большинства возможным. Если вы дойдете до вершины, вы можете дойти до пляжа Папагайо, он красивый и определенно стоит посетить.. специализированные рестораны в отеле тоже хорошие. Есть китайский и итальянский.Персонал на всей территории курорта очень приятный и профессиональный. Они всегда радушно принял нас. Это было прекрасно, чтобы увидеть, что руководство отеля идет на всей территории курорта, проверяющему все. Он принес впечатление профессионализма к прекрасному курорту. Мы обязательно вернемся!!
16
Seamus Mac
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Мы останавливались здесь в ноябре в течение недели и наслаждались ею. Регистрация при заселении была отличной, и мы проводили в наш номер, который был превосходным, большой спальней, гостиной и большой ванной комнатой с очень хорошей душевой кабиной. балкон был большим, с отличным видом на море.Еда в ресторане была очень хорошая для системы "все включено" с приличным вином. Бары были хорошими и подавали хороший Джин, Tanqueray, который был отличным. Бассейн был превосходным. Пошел в особенный ресторан на берегу, но не то, что волновался по таким пустякам на нем, но это был, вероятно, потому что меню дегустатора было не на наш вкус; другие, возможно, чувствовали себя по-другому.В целом это очень хороший курортный отель, и нам понравилось. Парковка находится метро, так что все ваши арендовать машину шикарный для того, чтобы выйти.
20
Annie H
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Мы останавливались в Gran Castillo в прошлом апреле и немедленно ре, забронированном на этот год. Мы не были разочарованы! Если что-то там было бы хорошим этим сделать его еще более особенным! Закуски у бассейна были намного лучше в этом году, с обернутыми бутербродами andwrapped тарелку салатов, а также горячих, например, бутерброды, где можно поесть, бургеры, наггетсов и жаркого. Это означало, что что-то здоровое для меня и чем-то, чтобы побаловать детей, так как мы были в отпуске! Еда в других ресторанах была настолько хорошей, как я вспомнил, и мы использовали все четыре рестораны на территории. Самым ярким моментом был ресторан взрослого Sansofe, который теперь подают 7 гольф меню а-ля карт - они даже поменяли рыбное блюдо для паштета fois трава для меня, так как я не ем морепродукты.Пока пляж на территории не сказочный, это делает для прекрасного вида и если вы хотите реальный пляж тогда меньше чем за 5€ для семьи из пяти человек, вы можете получить такси до пляжа Playa Blanca, или вы можете совершить 15-минутную прогулку / схватка в противоположном направлении на восхитительный пляж, который вы имеете почти себе, поскольку это не доступно на машине, поскольку защищена дорога. Мы наслаждались вечерними развлечениями, особенно профессиональные шоу, хотя выставочное качество командой аниматоров расположен в прошлом году - больше Короля Lyon или Mamma Mia.Мы провели друзей присоединиться к нам в этом году, и им очень понравилось, так как это сделали мы.Несколько минусов по какой-то случайным правилам, например, что до отеля было легко доехать Booking spa и бронирования кровати Бали и расположение кроватей Бали (т.е. Те детский бассейн, где мы сидели, большинство дней было взрослым только и неудивительно, что пустым! )Когда я попросил у своих детей их самых ярких моментов, они сказали, что весь персонал был восхитительным, им понравилась поездка со швейцарами в наш номер на гольфомобиле, и им очень понравилось, что они могли получить свои собственные напитки из бара.Спасибо Gran Castillo TagoroТо же время в следующем году.
12
Sally M
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я хорошо подумал о том, написать ли отзыв, но я думаю, что мои мысли будут ассортиментом, там же, как я описал бы отель. Поэтому, здесь идет:ПлюсыПо прибытии регистрация была прекрасная, и нам дали предложили каву, и наш багаж доставили прямо в номер.Персонал очень старается, чтобы найти этот отель может и очень дружелюбный и услужливый.Номера огромные, с большим количеством места и удобств, мы также пробовали, предают сообщающиеся номера земле, который был отличным.Уборщики ежедневно починили в номера и были хороши.Команда аниматоров работала долго и очень старается, чтобы развлечь всех.Минусы:Явно не 5 звезд.Еда была нормальная, но однообразная и только небольшой выбор для детей. К сожалению, у нас было двое из нашей группы, который был очень плохо и остаётся, так что сейчас, когда мы дома.??Бассейны замораживались, и я действительно не понимаю, как они могут сказать, что были имеются, к сожалению, я никогда не входил в них по этой причине, также наш внук, который действительно пользовался в центре, получил порезы на подошвах его ног, наряду с несколькими другими детьми.Да, было много много детей, разбушующихся вокруг ресторанов, но я не могу обвинять вино вообще на отель, который находится с родителями. Для меня время еды были ужасными.Кровати были очень неудобными и стресс кровать, на которой спал мой внук, есть бары, вонзающиеся в вас с разных сторон.К сожалению, я не вернусь, попробовав другие отели против этого. Мы вернемся к тому, что мы знаем и наслаждались лучше всего. Что реалистично было бы я оценивать этот отель, в настоящее время, возможно, 3, но с некоторыми если бы отель исправил свои недостатки, несколько мест, затем 4, но я получил то, что они очень стараются улучшить все
16
Samantha B
Дата отзыва: 11 апреля 2017
У двух взрослых и двух детей, затем в возрасте 4 и 6, были расслабление и интересный отдых в этом отеле в октябре 2016. Обычно мы хотим посмотреть в отпуске и избежать пакета - курорты типа, хотя нам очень нравится немного роскоши когда далеко. Мы забронировали этот отель как подарок на день рождения, решив попробовать все - "все включено" за все время пребывания, и не пожалели. Все удобства для детей были хорошо организованы, и персонал заслуживает особого упоминания за то, что работают не покладая рук, чтобы занять их все заняты. Для взрослых - только бассейн и т.д. была прекрасная гавань в течение часа, пока дети пошли в Castleclub. Много удобств и развлечений, вечеринка пены была любимым с нашими мальчиками. Тихие бассейны, доступные также, хотя немного холодный в октябре. В целом, еда была очень хорошая, большой выбор. Я ел разных блюд каждый раз, много свежих овощей и доступных фрукты, мясо приготовленное по заказу, смехотворно декадентское выбор десертов, приличный вина. Итальянское меню ресторана более ограниченное, но неплохое соотношение цены и качества и очень приятное место, где можно поесть снаружи. Легкий завтрак здоровая еда оказалась хорошей (много фруктов, оливки, сэндвич - предоставление доступа к за питание, в более оживленном бассейна). Жареный картофель и т.д. был плохим, но просто не хватало. Напитки и т.д. были хорошего качества. Отель находится немного ниже - персонала, но все были очень профессиональны и приветливы. Есть также приятный маленький мощеный торговый центр на территории отеля с аптекой и небольшим супермаркетом. Все было хорошо. Наш номер был тихим и большим. Декор немного исчез, но приятный. Отличная ванная. Ужасный диван-кровать, но хорошо для маленьких детей (взрослый, не хотел бы уточнить на нем). Мы забронировали непосредственно в отеле и получили очень. Если бы мы получили хорошую цену снова, то мы с удовольствием вернулись бы в течение ленивой недели. Однако Лансароте, кажется, прекрасный остров, поэтому мы, вероятно, хотели бы получить в активный более следующий раз. Мы заметили, что у отеля есть удобства проката автомобилей. У всех нас есть прекрасные воспоминания об этой поездке, Gran Castillo спасибо, увидимся некоторое время!
16
LetsGoGoGo123
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Только что вернулись из недельного отпуска, и нам было жаль, что мы не забронировали дольше. Это отличный отель, идеально для всех, но особенно семьям с маленькими детьми.Когда мы приехали в очереди на стойке регистрации. Через некоторое время мы провели в гостиную и подают сок и холодный бокал кавы. Идея милочки. К нам присоединился один из администраторов, которые зарегистрировали нас и все объяснили нам. Швейцар, затем взял наши чемоданы и проводил нас в наши номера.Прекрасные номера. Мы забронировали два номера повышенной комфортности с видом на море. Они были большими. Ванные комнаты, особенно фантастические и включают в себя свежие цветы и много на халяву отеля. Все, что вы пользуетесь, всегда меняли.Завтрак в главном ресторане самообслуживания не самое приятное впечатление. Ресторан очень большой, полный и шумный, со множеством детей. Большинство детей было хорошего поведения, но было несколько, родители которых просто проигнорировали тот факт, что они даже и не хватало еду повсюду. Не то, что мы надеялись первым делом с утра. Затем мы узнали, что вы также можете позавтракать в итальянском Ресторане отеля. Он был почти содержащейся в полном порядке загадкой, так как это место было намного тише. Меньше выбора блюд, но гораздо лучшее место для завтрака.Обед был бы с 1 до 3. Люди начали бы Que в час дня. Невероятный. Раньше мы ходили в 2 часа дня, когда первоначальная скачок закончился. Иногда не было бы готовый стола, но отличный персонал всегда будил набор того для нас очень быстро. Выбор блюд на обед всегда был отличным. Салатный бар всегда был фантастическим. Мой 10-летний сын очень понравился весь выбор и всегда возвращаюсь с какой-то очень странной компанией питания! Ей, особенно понравилась часть десерты, которая была сказочной.Ужин для нас как попало. Честно говоря, это было очень хорошо в ресторане самообслуживания, со множеством колебалась выбора. На китайском ресторанах места не было отличным, Италия была ужасной. Мы никогда не вернемся в те два ресторана.Лучшее в этом отеле, без сомнения - персонал. Каждый из них фантастические. Все они очень упорно работает, в барах, ресторанах и ресепшн. Они всегда очень дружелюбны и профессиональны. Мы не могли ими нахвалиться.Самое большое, но все испортило отеля, не проводит в жизнь собственную политика в отношении шезлонгов. Множество людей отсутствует очень рано каждый день, который забронировали их своими полотенцами. Это очень раздражает. Когда вы действительно в конце концов найдете несколько лежаков, вы увидите множество их 'сдержанные' ни с кем на них в течение нескольких часов. Отель должен обратиться к этому.Спа тоже была чем-то вроде ". Очень маленький с дорогими процедурами которыми можно заказать заранее.Моей дочери очень понравился 5 кинотеатров D. Вы получаете билет платы за человека, но можете купить больше. Они - короткометражные фильмы, выставлены в кинотеатр с 4 местами, поэтому будьте готовы стоять в очереди.Прекрасные бассейны. Там есть на выбор и очень чистые. Повсюду в отеле очень чисто, номера убирают каждый день на очень высоком уровне. Вы также получаете большую бутылку воды в номере каждый день.Есть прекрасный торговый центр рядом с отелем. У него есть несколько замечательных магазинов и супермаркетов. Есть отличный пляжный путь, который доставит вас к пристани для яхт примерно за 20 минут. Это красивая пристань для яхт, с отличными магазинами и мест, где можно поесть.В общем, это отличный отель с фантастическим персоналом. Они просто нужно разобраться в ситуации с шезлонгом и ресторанах. Если вы забронировали, чтобы пойти, вам очень понравится.
16
865MariaW865
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Семейный отель, что говорит и это именно то, что это. Поэтому, если у вас есть дети в руках, потом ее удобства хорошие для них.Я никогда не видел столько детей, и это было мартом, не школьными каникулами. Я забронировал номер с видом на счет его для осмотра внуков. Однако, нет песчаного пляжа, который я не вернусь, так как я думаю, что это важно для детей в отпуске.К счастью, отель открылся только взрослые ресторан неделя, как мы зарегистрировались, и я думаю, вернулся бы!Отель огромный и преуспевает, чтобы отвечать на многих, и еда хорошая. Никаких реальных жалоб.Персонал, в основном дружелюбный и услужливый. Немного несчастный сотрудники в баре у бассейна.Услужливый персонал на стойке регистрации.Расположение довольно хорошее, с хорошими прогулками с видом на море в Плайя-Бланка, около 25 минут.Номер был просторный и большая кровать, но подушки были самыми неудобными, в котором я когда-либо видел.Не 5-звездочный отель, больше хорошие 4.
8
SincereAdvisor
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Хорошо, если вы прочитали мой предыдущий отзыв, то можно увидеть, что я был в восторге на уровне; Так что энтузиазма мы забронировали второй визит в течение 3 месяцев. Мы просто возвратились в марте, где погода была хорошей и изрядное количество солнечного света. К сожалению, наше впечатление было НЕ так хорош, как в последний раз. Это было что-то вроде разочарования. Когда мы бронировали номер, мы получили постоянных гостей и попросили номер, если вы были доступны, однако, мы были счастливы, если это был вид на сад, если это было довольно. Довольно это не он, был напротив строительной площадки, где они сокращали стекловолоконные ванны в 6:30 утра, когда мы упомянули ситуацию, это заняло несколько дней, чтобы разобраться в ситуации. Проблемой стала этим через 5 из этих 8 дней, номер был доступен, и в тот момент почему беспокойство. я ожидал, чтобы лучше, но как только моя кредитка была, работал единственная вещь, которая стала важным для них, были следующие клиенты на отдыхе в дверь. Что расстроило нас, большинство, у нас был номер на тихий номер, чтобы сказать, что мы убрали его в наш заказ, при бронировании мы, во-вторых, обратились в службу поддержки клиентов, в-третьих мы послали письмо. По иронии, наш номер был в секции, где у вас есть семьи и дети представляете, которые могли бы подумать.Было много детей, и мы не ожидали некоторых, однако, что у персонала отеля не было правила или рекомендации относительно того, что они позволят. Не поймите меня неправильно, много родителей виноватым, но когда вы отдельная учреждение, вы не можете позволить детям на роликах в столовой, где люди имеют стеклянные блюда и напитки, отнес вечером в театрализованных представлениях. Он был слишком. Я могу сказать, однако, что они действительно прибавляли хороший район, который спокойный, где можно поесть только для взрослых. Если бы не было, в который я бы дал этому рейтингу арендодателя и, вероятно, сошел с ума и бы уехал рано. Мы предназначали при движении снова в сентябре этого года, но в результате того, что произошло в марте, мы собираемся изменить наш план. Большинство хороших слов о нашей поездки была омрачена нашим разочарованием. На самом деле мы никогда не распаковывали чемоданы в течение недели. Неразумно, гораздо больше, возможно, было сделано, чтобы удовлетворить, так как я уже говорила, что всего за 5 дней, чтобы предложить лучшую возможность для нас. Возможно, наша торговаться была не так важно, как мы думали.До конца удобств Gran Costello у них есть хорошие бассейны и территория. Еда хорошего качества, а обслуживаемая рыба очень вкусная и готовится по вашему вкусу, баров, есть много, хорошо знают любимым, и в целом, расположение отеля отличное, особенно если вы любите приятной прогулкой. Проход перед отелем можно доехать за 10 миль в Плайя-Бланка
20
mrsjfsp
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Мы останавливались здесь с некоторым некой опаской, учитывая недавние плохие отзывы. Мы приехали, и регистратор немедленно принес шипение для нас и сока и самолетах мячей для наших мальчиков. Въезд было быстрым и эффективным, и нас привезли на коляске в наш номер. Мы забронировали номер Мерлина, хотя наши мальчики 9 лет, и 11 лет это было прекрасно, так как это дало нам всем уединение - ребята имели свои собственные туалетные принадлежности, PlayStation, и оставил конфеты на кровати. Это была наша годовщина, и отель оставили нас, бутылка кавы была отличным штрихом. Кровати хорошие и на выбор есть выбор подушек. Больше мелочей, то, что вы можете получить только полотенца два раза в день (это было неприятно) и получить лежак, нужно положить полотенца в 9, мы ненавидим это, но в остальном там негде буквально сидеть. Еда была хорошей, мы любим мясо или рыбу и салат, так что это хорошо работал для нас, никто из нас (с учетом дети) не справлялись с выбором блюд. Наши мальчики сделали клуб Макси, который нам очень понравился, команда аниматоров были замечательными, а сотрудники всегда были от занимания спорт. 5 кинотеатров D также были интересными. Мы не пробовали спа, тренажерный зал и взрослые районе, но они выглядели отлично. В общем, мы обязательно вернемся, мы не были так же увлечены Лансароте как с другими островами, но этот отель возвратит нас - главный совет, мы забронировали Поездку острова South, прямую на стойке регистрации, они используют первые мелкие туры, который был превосходным.
4
beelilll
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Я недавно посетил с моим мужем и двумя детьми, еда была просто ужасной. Мы были очень больны от него. Столовая, где подается, старая, грязная и ужасное шумное место, где можно поесть.Бассейны и номера прекрасные. Это очень шумный отель с непослушными детьми повсюду.Расположение тоже не отличное, не рядом с пляжем и прекрасной деревне Плайя-Бланка. Вы должны взять автомобиль напрокат здесь.Персонал на стойке регистрации бесполезный и грубый.Я вернусь в Плайя-Бланка, но не буду останавливаться здесь, и не могли, я рекомендую его всем. Это был очень дорогой плохой отпуск.
8
hellyplow
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Прежде чем идти вниз с запозданием, если быть справедливым, некоторым и командам около главного штаба, кто упорно работает, чтобы иметь значение к впечатлению гостей, я хотел бы добавить 3 исключения к названию этого отзыва, и к ряду звезд:1. Еда. Команды кухни, особенно повара, туда, делают отличную еду (без сомнения по невероятно низким бюджетом) и очень услужливые для гостей.2. Клуб для детей, команда аниматоров. Превосходная забота о детях в детском клубе и отличных вечерние развлечения. Эти люди отделываются от своих носков, чтобы дать семьям отличный отпуск, и они действительно заботятся.3. Рикардо швейцар регистрации. Работает без устали, чтобы приветствовать гостей, транспорте их багаж, ответить на вопросы на стойке регистрации и всегда с улыбкой.Общий вид и атмосфера этого отеля:1 дорожная впечатление от входа и регистрации обещает. Он выглядит впечатляюще, с большим традиционным канарским вестибюлем и фонтаном. Приветственный напиток по прибытии и на стойке регистрации, чистый и организовать. Мы ездили на гольфмобиле в наш номер и начал получить вид на весы места, он огромен. Когда мы ходили мимо кварталов номеров и бассейнов, мы поняли, что он выглядит очень потрепана. Много сломанных плитах мощения, нахваливает стены, сорняки в цветниках и довольно мрачное и грязный. Под кварталом, в котором мы остановились, был закрыт уехал семейный бар. После 10 минут мы поняли, что это был отель, который видел лучшие дни, по крайней мере десять лет назад, это, возможно, отель был фантастическим.Бассейны.в другую сторону еще, чтобы описать детские бассейны, но очень замораживание и плохой. Наш маленький мальчику 5 лет, и просто не мог остановиться в них долго без дрожи в момент. Я пытался плавать с детьми, но пришлось сдаться. Только для взрослых у бассейна были хорошие 30 степени. Отель заявил, что дети скользят, бассейн был с подогревом, это просто фантазия.Не хватало лежаков, и мы видели, что гости потом ругались по ним в дополнение к постояльцам и дежурному бассейна отеля ссорящемуся по ним. Если вы не кладете полотенце до 9 утра, не ожидайте получить лежак почти до 4, если вы не получаете в взрослый район.Обслуживающий персоналБольшинство казалось устаревшим, со стрессом и очень недовольна. Было слишком много гостей для них, отношение персонала было ужасным. Это означало грязные столы и ждали столик, чтобы быть бесплатным и грязь под столом на завтрак, обед и ужин. Часть обслуживающего персонала была хорошей, но довольно многие были грубыми и хотели гостей как неприятность.БарыНапитки и закуски были, как и ожидалось. Миксеры в напитках были дешевыми, но это не было самым худшим жалобой. Бар у бассейна, должен был закрывались в 6: 30. Много раз они закрываются в 6: 10, несмотря на то, что все еще были люди вокруг бассейнов. Это недопустимо. Я попросил напитки для детей в 6: 15, и мне сказали "извините леди, закрывая". Могли бы легко позволил мне иметь 2 сока.5 - D кинотеатрПохоже на прекрасную атмосферу, если она работала. Мы смотрели фильм и сменили места, и пузырьки заполняли комнату, но были сломаны 3 "D.НомерМы останавливались в номере тематические Мерлина. Горничные было его в чистоте, но это было потрепано. Покрывало видали виды, и детские кровати были очень плохими с отвисшими матрасами. В районе взрослых, они были двумя единственными раскладушками, сдвинутыми вместе.В номере детей не было места, так что ящик, и место шкафа было страховым взносом, нам пришлось использовать чемодан для нижнего белья. Были длинные полосы, оторванные мебель. Старый, изношенный, так как мы ищем 7 ночей после на этих кроватях!ПитаниеБезусловно, лучшая вещь в этом отеле. Еда в буфета была изобретательной, свежей и вкусной. Шведский стол на завтрак, тоже отличные. Мы взяли наш в итальянском ресторане, который более тихий, несмотря на то, что столы, там ожидания после 9. Повара были превосходны, одна леди спросила их, что было в колбасах, и ей сказал шеф-повар очень быстро список всех их ингредиентов.Мы попробовали китайский и итальянский рестораны вечером, и они были очень плохими и мягкими.Место у бассейна закусок было отличным для детей. Бургеры, сэндвичи, чипсы и наггетсы и салаты для меня. Также мороженое, просто потрясающие.В общем,Всему отелю нужна крупные инвестиции, без сомнения они продолжат доить его как достоинство, пока они не будут вынуждены к вниз сорту к 3 звезды, по моему мнению, или бы вкладывают потратиться.Среднее место на неделю на солнце, если вы можете смириться с разочарованием тусклых удобств и часть отношения персонала. Мы не вернемся. Настоящая щека, чтобы давать себе 5 звезд. Мы заплатили меньше, чем в большинстве 5 * s, но то, что мы заплатили, не было соотношение цены и качества.
20
915andreaw
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Мы останавливались здесь с двумя детьми в возрасте 2 и 4 на 9 дней. Это фантастический отель. Номера огромные и красивые. Прекрасные бассейны. Еда и напитки были хорошие (я - теперь вентилятор текилы санрайз! ). Персонал был очень милый, от Рикардо, который выбежал, чтобы помочь нам с багажом по прибытии в весь мини-персонал клуба как Кирсти, которая позаботился такую хорошую заботу о нашей дочери на ее что-бы (что она очень понравилась). Персонал на стойке регистрации, официанты и witresses, персонал бара и уборщики все были очень хорошими. Это были мои дочери четвертом день рождения, пока мы были там, и весь персонал сделал большую шумиху вокруг из нее и сделал ее пребывание запоминающимся. Это включало всех официантов и официанток, производящих торт ко дню рождения во время ужина, и все пение ее с днем рождения! Мы обязательно вернемся.
20
Declan O
Дата отзыва: 08 апреля 2017
У нас (4 взрослых) была фантастическая неделя в Gran Castillo недавно. Если вы не хотите читать полный обзор, просто бронировать этот отель - это потрясающее!Наша регистрация начинается в была превосходной (иногда начинался - у нас было 15 минут пешком ожидания в гостиной с приветственным напитком). Наш администратор был полон и профессиональным, объяснив все, что мы должны были знать. Швейцар помог нам найти номера и был исключительно приветливый и дружелюбный. Вам выдают предупредительную карту (вам, возможно, понадобилась бы она), добиваясь - в.Номера великолепны. Мы были в 4306 и 4307. Оба номера очень просторные и хорошо обставлены. 4306 имеет большой балкон (самый крупный, который мы когда-либо видели), хотя 4305 имеет еще больший балкон! Я не могу похвалить номера достаточно. Они светлые, просторные, просторные, удобные и есть все необходимое. Даже кровать очень удобная. Есть прогулка - в шкафу, большой ванной комнатой с душем и ванной комнатой и двумя раковинами, сейф, холодильник и т.д. Отпуск горничных свежая вода в бутылках в номере каждый день, но вы также можете позвонить на стойку регистрации, и они принесут еще много. Есть также выбор подушек, что очень удобно.Комплекс довольно большой, но он почти разделен на двоих, и вы даже не могли бы понять, что есть вторая половина. На нижней части есть основной ресторан со шведским столом, китайский ресторан, несколько бассейнов, в баре у бассейна и выхода на пляжный проход. Вы также можете поменять свои полотенца на 2-ом этаже. Но, если вы возглавляете на уровне 3 (и я думаю, что это секрет) и идите по указателям, вы можете попасть в другом районе, где есть только взрослые бассейн и бар у бассейна, ресторан и бассейн - маленькие и игровая площадка, итальянский ресторан, 4 d кинотеатр и доступ к супермаркету и магазинам. Вы также можете поменять свои полотенца взрослый находится всего в бассейн.Мы побывали только бассейн только для взрослых, и это было прекрасно. Вода была теплой и большое джакузи (вы можете плавать период в нем, если у вас есть он себе - это очень большой! ). Много шезлонгов и коктейли в баре у бассейна было хорошим. Другие бассейны показались хорошими, но были заняты детьми и семьи, так что мы остались только для взрослых.Еда отличная повсюду. Завтрак можно пить в главном ресторане самообслуживания или итальянском ресторане. Предложение похожего в обоих (немного пониженную категорию в итальянский) с едой хорошего качества и богатым выбором. Это может быть шумно (очень шумно) с детьми, поэтому принять во внимание. Обед и ужин были также постоянно превосходны, но, опять же, уровень шума может быть проблемой. Есть только взрослые часть на ресторане главного ресторана, но очень маленький, и только этот сочетает для столов два. Моя единственная критика состояла в том, что мог бы быть более только взрослые часть отеля с более покладистым размещением. Тем не менее, сидя в только взрослые часть в обед идиллическая - он находится в небольшом дворике водой из-под крана и солнцем. Очень рекомендую.У нас был восхитительный сибас однажды за ужином - попробуйте его, если он у них есть. В остальном, большинство разнообразных рыбок было превосходным. Моллюск немного меньше - не очень хорошее соотношение цены и качества, креветки, не как следует убирали и т.д. Паэлью были действительно хорошим, приготовленным хорошим мясо, овощи, все хорошо. Единственным разочарованием, был жареный картофель - безнадежный! Но канарский картофель был доступен каждую ночь, и они всегда были превосходны. Персонал был трудолюбивыми и дружелюбным во всех и заслуживает особого упоминания.Ужин в итальянском ресторане был хороший - ничего особенного. Пицца была хорошего качества. Говядина карпаччо, чтобы начать было безвкусным. Обслуживание было дружелюбным.Если вы выходите на вдоль реки пешком, вы можете забрести в пристань для яхт через 20 минут до неторопливом шагу на в Плайя-Бланка еще через 10 минут или около того. Есть хорошая торговая зона на пристани для яхт и недавно построенном торговом центре прямо через дорогу от него. Botel прогулка особенная и настоятельно рекомендую. Кроме того, было пустынно ночью по каким-то причинам.Действительно, это семейный курорт, и я думаю, что семьям очень понравится. Но, если вы можете остановиться вокруг бассейна для взрослых районе и можете справиться с небольшим количеством шума время от времени, я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Это один из самых лучших, в которых мы когда-либо останавливались, и не смогли бы без колебаний в возвращении в будущем.
20
SMarshall009
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Я гостил у своего марта 2017 мужа (не высокий сезон, но это было занято).Это было позднее бронирование по отличной цене, поэтому я не ожидал многого. Однако, как неправильно был я!Наш номер был, вероятно, один из лучших, в которых я останавливался. Это был surperior дважды, с видом на море. Я останавливался во многих 5-звездочных отелях в разных местах в мире, но это был один из лучших. Просторный, светлый, чистый, все работало. Очень большая двухместная кровать с формой памяти, что для отличного сна. Прогулка в раздевалке со шкафами была отличной держать беспорядок по пути. Ванная комната с двойным бассейном, ванна с душем, отдельный душ, туалет и биде в отдельном номере оба от главной ванной.Еда - великолепный. Мы ездили по системе "все включено", который я обычно не люблю, когда вы хотели получить худшее из всех. Не в этом отеле. Еда была очень хорошей. Это большая организация питания отеля для семей, однако, есть секции только для взрослых. Мы ели там по большей части еды. Он расположен по водного сооружению и выглядит близко, так как есть только 3 широкие стола, усаживая двух гостей за стол. Всегда свежее постельное белье, положенное на каждом столе, поэтому всегда безукоризненно свежо. Есть 2 тематических ресторана на территории, итальянском и китайском ресторанах. Мы сходили в китайский однажды вечером, но это не было хорошо. Это было немного, 'позиционируют себя как быть китайской едой, но не совсем сделать его ". Так как еда была память на главном ресторане, остановился там до конца недели.Напитки - широкий выбор в с предложении, включая некоторые бренды. Вино было на удивление вполне сносный для "все включено". Очень доволен предлагаемым выбором.Персонал. Персонал был очень вкусным, всегда ходьбы та 'дополнительная мили', чтобы сделать пребывание великолепным. По прибытию наш багаж смахнулся далеко в наш номер. Ресепшн был занят, поэтому мы провели в дивану, рядом со стойкой регистрации, пока мы ждали. Потом я привезла холодное газировку вино, очень великолепное дополнение после долгого путешествия. Один из администраторов, затем пришел, чтобы получить контракт с нами, пробежался через все и дал нам ключи. Дополнительно много отличных мест добавить о персонале, но это заняло бы слишком много времени.Спа - хорошее, чтобы выпить, но тесный. Имел педикюр, который стоил примерно так же как в Великобритании.Развлечения. Мы не в запланированное развлечения, но если вы были многие из них.Наконец, я бы так же хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо персоналу за то, что сделали наш отдых очень приятным. Вы все заслуживаете бонусы.
20
mandy_pa88
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Я останавливался в этом отеле раньше и мне очень понравилось, так что я вернулась с друзьями. Еще раз мы великолепно провели время - команда аниматоров все фантастическая и действительно поездки туда способ убедиться, что вы прекрасно проведете время. Еда отличная, большой выбор и очень понравился бар у бассейна за закуски. Коктейли были вкусными, и у напитков всегда были хорошие меры. То, что было новое, 5 кинотеатрами D, это было очень хорошо для взрослых и детей. в общем, я определенно рекомендую этот отель, в 5 * для персонала, сервиса и удобств еды и расположения - всего в 10 минутах ходьбы от пристани
12
Jason Fullarton
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мы забронировали на неделю по системе "все включено" на этом курорте для моей жены, 2 дочерей в возрасте 8 и 18 месяцев и матери мужа, с самого начала место, смотрел хороший персонал на стойке регистрации очень любезный и услужливый посыльный! Теперь в номерах, они просторные, и интерьер - хорошая отдельная шкафа, замечательная особенность, а также ванная комната, которая также отличная с отдельным душем и т.д.Бассейны у них есть некоторые, но температура воды была очень холодной в большинстве и детской области с 2 горками, в порядке, но являются битом, скучным для нашего самого старого, которое мой основной вопрос с бассейном, было бы бронирование лежака есть знак, не говоря сохранения кроватей до 10:00, это полностью проигнорировано гостями и быть честным нет никого там полиции, которую это не однажды сделало я вижу, что полотенца перемещены или действительно любой вечер, контролируя это, был один набор из 8 кроватей прямо на территории бассейна, кому зарезервировали кровати приблизительно с 9:00, но не появился до 15:00!! Земля около бассейна также, возможно, была более чистой большое понижение птицы и т.д. и грязные полы всюду по комплексу. Детский клуб баров / развлечений был хорошим, развлечения, не очень большие, но не плохой, команды, определенно, достаточно энергии. Обслуживание в баре быстро квалифицированный и хороший выбор напитков.Теперь к самому большому разочарованию. еда!Основной ресторан со шведским столом был занят много мест, но плохой выбор, по моему мнению, хорошо, если вы любите свинину и рыба каждый вечер, но очень мало соусы, овощи и т.д., чтобы сопровождать вашу основные блюда. Паста, только что приготовленная для вас, но только с 2 соусами и 5 или 6 миксеров! Салатный бар очень ограниченный выбор и снова странные сочетания. Еда детей ограниченный 3 блюд, которые включали овощи еще недостаточно блюд.У них есть развлечения, магазины и повара, готовящие мясо и рыбу перед вами, когда мы заказали часть рыбы на одну ночь для нашего самого начала и возвращались на его к столу, и это было сырым в нашем официанте в, сразу же замеченном и подняло извиниться и заняло его также повар, чтобы показать ему, официант был приятным, и был спросил номер нашей комнаты, поэтому он мог сказать менеджеру проблемы, но мы не слышали ничего больше по вопросу после этого, но не смотря на это фиаско, мы не могли доверять ресторану после этого и ели остаток отпуска.В целом, это был отпуск, которого мы с нетерпением ждали, но превратились в Средний отдых, особенно после нашей проблемы с рестораном, отель утверждает, что 5 звезд, это нигде не возле стандарта для 4 звезды, не берите в голову 5! Я бы оценил на 3 звезды, а место, я никогда не вернусь в и, конечно, не рекомендовал бы ехать сюда к любому!
20
David S
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Отель оказался сюрпризом с самого начала. Персонал был превосходным, отель и много бассейнов превзошли все ожидания относительно чистоты, и, наконец, еда была высшего класса.Мы ездили с нашей дочерью и внучкой и правнучкой, и нам действительно очень понравилось, особенно когда у нас было достаточно для детей, мы смогли отказаться от бассейна для взрослых, чтобы остановиться. Отель для всех возрастов.Единственный минус - нужно далеко от ближайшего песчаного пляжа и центра города.
16
Allybaby
Дата отзыва: 31 марта 2017
Судя по отзывам я посетил этот отель в прекрасное время. Только что вернулись несколько недель назад от очень приятного отдыха с моим мужем и двумя детьми в возрасте 7 и 10. Мне нравится качество и семейная атмосфера, и этот отель сделал обоих. Не 5 звезд, но хорошие 4 звезды плюс. Персонал был очень дружелюбным от начала до конца. Получил повышение класса номера до двухместного номера, который был восхитительным, и в самом лучшем месте с видом на зона игр для детей. Мы провели большую часть времени здесь, вдали от шума-гама главного бассейна. Мы завтракали в итальянском ресторане, который имел все одинаковые хороший выбор еды, но менее суетливый, чем основной ресторан. Мы останавливались по спортивного бассейна в течение дня, а команда аниматоров были потрясающими. Они брали моего маленького сына, чтобы играть различные мероприятия каждый день, как волейбол в бассейне, ловящем рыбу на пляже, футболе в помещении и PlayStation, и приготовили его назад к бассейну на реконструкцию.Мы чередовали ланч с баром у бассейна и простой ресторан, и еда была отличной. Также были предварительно упаковках бутерброды и салаты в баре, который вы можете просто взять и воспользоваться бассейном. Ночью мы ели в основном ресторане и забронировали остального итальянский. Я думал, что выбор еды был лучшим из тех, что я пробовал для отеля по системе "все включено". Мы ели на одну ночь в старшем члене мэрии пристани для смены пейзажем.По вечерам мы посещали спортивный бар, чтобы посмотреть футбол, закончить бассейн или просто расслабиться на террасе и слушать все развлечения, которые нам предложили. Мы не заморачивались дискотеками детей, но это кажется популярным.Есть спа в помещении, что дети получили одно бесплатное посещение и взрослых два. Должен быть забронирован, поэтому мы забронировали семейную сеанс однажды утром в конце отпуска. У нас было все это место нам. Детям очень понравилось, так как самолеты были отличными, и это было прекрасно, чтобы выйти из солнца в течение часа. Тогда я приехал один один вечер. Определенно стоит воспользоваться бесплатные посещения - вокруг парная и сауна. Мы использовали наш бесплатный семейный билет для поездки в 5 кинотеатрах D, которые были короткими, но хорошими, и мальчики вернулись для большего количества поездок на уровне 3€ каждый.Это был первый "все включено" отель, который я не чувствовал необходимости покидать в течение дня и вечера. У нас был очень расслабляющий и приятный отдых, и моим детям очень понравилось. Не мог бы получить то же самое впечатление в течение беспокойных летних месяцев, но я определенно вернусь в следующем марте.
20
Keith O
Дата отзыва: 31 марта 2017
Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный номер 3129 прекрасный вид на море, но мы доплатили за это как раз для двух человек чистоту в отеле и основываем очень хорошую отличную еду и прекрасный новый ресторан для взрослых, весь персонал в ресторане и в спорт-баре и пляжном баре была фантастической и добра особенной благодарностью Роберто взрослый бассейн и Алексу в ресторане и всем шеф-поварам для прекрасной еды, я отлично день рождения, и рекомендую этот отель
20
Reena E
Дата отзыва: 31 марта 2017
Мне удастся много путешествовать (до дети) и останавливался в некоторых самых роскошных отелей в мире, когда отель говорит, что это 5-звездочный отель, вас можно часто оставлять, чувствуя себя разочарованными, особенно, заплатив 5 * цены, которые сопровождают его. Выбрал этот отель, если вам нужен Семейный курорт, особенно если у вас есть малыш. Вы будете очень довольны своим выбором. До дети по системе "все включено" не была бы моя чашка чая, но теперь я путешествую с двумя маленькими детьми, и я предполагал, что бы не покидать курорт, или по желанию или из необходимости. Мы покинули отель на одну и только на 2 часа, потому что мы ни хотели к, ни нам был нужен. Это отличный семейный курорт за такую цену. С 2 маленькими детьми, я не ожидал, что мой муж и я вернемся домой, чувствуя себя расслабленной и освеженным, но на удивление, было здорово. Все в этом отеле было, чтобы облегчить для семей. Регистрация прошла гладко и быстро. Мы переехали в номер на гольфмобиле. Родители склоняются к волновались о мерах сна, мы жили в Номере Мерлина, 1 слове, фантастический. Большая семейная ванная с душем и туалетом район от района ванной, которая оба частная, но позволяет контролировать детей в ванне. Вся семья 4 лет может быть в ванной сразу, душе, чистить зубы, купая детей, и чувствуешь себя огромным. Сама ванная разделена на взрослого двухместный номер с уравновешенным немного устаревший) интерьер и очень большая двуспальная кровать. В номере есть раздвижная дверь, которая открывается, чтобы попробовать спальня детей. Мои дети лица осветили с чистый восторг, когда они видели номер детей с игрушечная груди, мало палатки и мультфильмов на стене. У отеля есть несколько бассейнов, детских бассейнов, детских бассейнов, где только бассейна и отличной игровая площадка. Детский бассейн был приятной температуры, что было огромным облегчением, учитывая, что мы были там в начале сезона. Это было действительно здорово (для детского бассейна) с "пляжем" входом, несколькими большими горками для моего малыша и есть детские бассейны поблизости вокруг курорта. Главный бассейн был приятным стилем лагуны. Пляж буквально в нескольких минутах ходьбы от курорта, это не роскошное, но интересное с каменными прудами исследовать, и было довольно ветрено, чтобы запустить чтобы заняться кайтингом. Эти 2 клуба для детей были фантастическими, я волновался по поводу отъездом моего малыша постарше в детском клубе на 1 уличного раза, когда но ей ОЧЕНЬ понравилось, и этот огромный клубный номер с мягкой игрой, Бразильская футбольная район, гигант lego и т.д. пропускали родителей, суют и или контролируют детей в мягкой игру, поэтому вы не были отделены от ваших детей слишком долго. Детский клуб был также очень покладистым, мой малыш не были в том же возрастном ценовом для двух клубов для детей, но лучше, чем падают их, они разрешили мне малышу постарше останавливаться с ее сестрой в небольшом детском клубе, и они разрешили мне железнодорожной малышу в старый клуб для детей softplay (но не для мероприятий детей постарше), если мы сопровождали ее. Этот тип гибкости делает отдых для родителей. Большая проблема, еда. Посмотрите, вы получаете то, за что платите, вы не должны ожидать, что каждое блюдо было бы высококлассным в огромном "все включено". Говоря, что итальянский ресторан был превосходным и более приемлемый для нас, что большой ресторан со шведским столом, его лингвини морепродуктов был 1 уличной ценой. Было много людей, чтобы получить напитки и убирать быстро. Предложение "все включено" включает и красное вино и пиво, которое было почти нормальная. Китайский ресторан был хорошим (оба должны быть забронированы заранее), и основной ресторан был огромным, большой выбор, блюда были с переменным успехом, но вы найдете что-то, что вам нравится. Вечерние развлечения были весело плохими, как семейное всегда взрослым, они приносят детям на сцене для награде из детского клуба и есть дискотека, которая и вкусная и утомительные в то же время. Есть замок в центре курорта, и вы можете подняться на лифте на верх и полюбоваться видом, вы можете исследовать территорию, идите на пляж снаружи и просто расслабьтесь, в то время как ваши дети играют, играет игры. Даже при том, что игристое вино во включенном списке, вероятно, худшее, я когда-либо сталкивался в своей всей жизни и несомненно вашей, я не смущался бы рекомендовать этот курорт семьям, которым требуются 7 дней на курорте все включено в этом диапазоне цен с соответствующей погодой около бассейна в апреле. Я думаю, что этот отель, вероятно, один из лучших, вы можете попасть в этой ценовой категории. Это особенно подходит семьям путешественникам с под 7 с как то, как все было это удовлетворит все ваши потребности и восхитит ваших детей нет конец.
12
David W
Дата отзыва: 30 марта 2017
7 поездок по и, возможно, не последний.Предыдущие посещения были восхитительными, но на этот раз всё изменилось.В общем:Номера большие, светлые (с видом на море)Еда, все равно отличное огромное разнообразие и христианин - лучший шеф-повар.Персонал, хотя все равно трудолюбивый и вежливый лица изменилось, раньше это было так приятно видеть тех же самых людей.Бар / напитки. Определенно изменился, но персонал и качество не то же самое, а. Перед поездкой смешанные коктейли все щенками слякоти!Так как некоторые из других отзывов указали, что этот отель теряет свою идентичность.Перед тем, как это был отель для взрослых с большим вниманием к деталям детям.Но сейчас он пытается слишком трудно быть для всей семьи, забывая взрослых пар.Он не может сделать и условиями, что обещает и, к сожалению, я предсказываю сокращение по качеству.Такие прекрасные воспоминания, которые мы, вероятно, не испортим с возвращением.Во время наших предыдущих 6 визитов мы, конечно, дали бы 5 звезд, но теперь он должны быть неохотные 3 - 3. 5.Спасибо, мечта Gran Кастильо.Прощайте Gran Castillo Tagoro хороша и весело
20
Melissa B
Дата отзыва: 30 марта 2017
Я посетил этот отель на длинные выходные в начале этого месяца. Это были мои папы 60 часто, и я забронировал номер в начале прошлого года. Я был очень обеспокоен тем, что название отеля изменилось на то, чтобы быть семейными развлечениями, которые я узнал всего за пару дней до поездки. Я чувствовал себя довольно разочарован, что нам не сообщили об этом изменении, и правда за его имени, было много детей и семей, который не является то, что мы искали. К счастью, были некоторые только взрослые районе, и дружелюбие персонала помогло компенсировать его, все, начиная от швейцара, который приветствовал нас к стойке администратора, персонал бара и cabaña лежак готовят парня, мы все идеально. Я бы определенно рекомендовал бы превосходным, а не обычный "все включено". Я думаю, что необходимо забронировать спа была немного смешно, и неудобной, но в остальном у нас был отличный отдых, и еда и в итальянском и в тайском ресторане была ФАНТАСТИЧЕСКОЙ!
20
TripMember102920141
Дата отзыва: 30 марта 2017
Из фантастического отпуска в последний раз ходят решили вернуться снова этой весной отель все еще отличная еда, номера. Спортивный бар лучше, чем в прошлом году, а также новое только взрослые ресторан открывался в последний вечер нашего пребывания. в то время как у меня нет претензий к некоторых людей малышей, отметили негативно о них. Но послушайте, мы были все дети один раз. в то время как я не останавливался во время школьных каникул, которое я подозреваю, что было бы гораздо больше молодых людей. Но отель ориентирован на семьи, и есть много взрослых только районе. Я очень рекомендую этот отель.
12
Vladimir
Дата отзыва: 01 марта 2017
Отель не плохой , но стоимость его не соответствует содержанию .
И так во всем.
1. Отель позиционируется, как семейный и направленный на детей. Но всё что касается детей на очень слабом уровне. Еда(о ней чуть ниже), развлечений , аниматоры , мини- диско.
2. Еда .
Наверно самое плохо ,что есть в отеле.
Качество еды ужасное. Кормят одним и тем же . То что не доели на ужин подают в переработанном виде на обед. Детский стол - это картошка фри , макароны , сосиски , нагетцы. НИ КАКИХ каш на завтрак и т.д.
Из положительного в еде . Более менее нормальный завтрак . И раз в неделю на обед дают вонголе , лангустины и мидии (фото прилагаю)
3. Номера и уборка .
Номера нормальные не новые , но более менее чистые. Но убирают их плохо.
4. Расположение
Плайя-Бланка отличный выбор . Рестораны и климат, мало ветра.
У отеля нет пляжа и то что есть рядом с отелем пляжем назвать нельзя. Купаться в океане не получится.
Маленький итог
Если вы по каким то причинам решили отдыхать на о. Ланзарот .
То отдыхать в этом отеле стоит , если вы летите семьей и на этот отель есть очень большая скидка!
P.S. Совсем забыл ...из плюсов еще подземная парковка для клиентов.
20
ALLA888
Дата отзыва: 02 марта 2016
прекрасный отдых, всем рекомендую -если будете в этих местах обязательно приезжайте сюда -здесь все хорошо!Отличная кухня красивый огромный бассейн природа -все способствует релаксации-нам здесь все понравилось
20
Tatiana L
Дата отзыва: 20 мая 2015
Отличный отель, особенно для детей. У нас был номер "мерлин", там есть даже игрушки, на стенах тематические отелю детские обои - детям понравилось. Пригодился и второй телевизор в номере, тк дети перед сном смотрели мульты.
Хорошие санузлы, тетенька приходила убираться каждый день, приносила нам пачку конфет и шоколадки- мелочь, а приятно)))
В ресторанах иногда приносили то, чего нет в меню. например, один официант знал, что мы любим томатный сок и приносил его (по меню только яблочный, апельсиновый и ананасовый). Повару, готовящему омлеты, как-то заикнулась, что люблю омлет с голубым сыром, а в тот день его не было в буфете. Побежал за ним на кухню и принес! И вот из таких постоянных позитивных мелочей складывалось весьма добротное мнение об отеле. Там даже есть заповедник для взрослых без детей)) в спа массажисты подходят к делу не просто со знанием, но и с желанием помочь клиенту. Мне размяли спину так, что даже стало лучше соображаться:))
В отеле есть неск ресторанов а-ля карт, итальянский нам понравился больше всех.
От отеля несложно добраться до некоторых достопримечательностей, например, зоопарка, сада кактусов или нац парка с вулканами. Пещеры находятся на другом конце острова, с мелкими детьми туда не поехали.
Минус один: все бары как по команде закрываются в 12 ночи...
В общем, все было весьма позитивно.
16
SergeyTrunenkov
Дата отзыва: 02 октября 2013
Побывали в этом отеле в сентябре. В целом порадовало то, что это отель "все включено" и на самом берегу моря. А определило наш выбор его принадлежность к сети Dream, которую мы полюбили после побывания в Gran Tacande. Так же поноавилась близость красивых пляжей Papagayo , хотя до них нет прямой дороги, нужно карабкаться по холмам. Кроме пляжей достопримечательностей почти нет, одни вулканы и пустыня.
Однако я бы сказал, что это не полноценные 5 звезд, и цена(относительно низкая) соответствует качеству. Расстроило качество еды и вечерние шоу из переодетых аниматоров. И слабоватый спа.
Очень большой плюс - наличие спортивных активностей и много желающих! Также на территории живет около десятка полудиких, но очень добрых котов!
В целом отель на твердую 4, если не хватает на тенерифе, тут тоже можно неплохо порелаксировать!
20
Yovila
Дата отзыва: 28 января 2013
Долго собиралась написать отзыв об этом замечательном отеле, но никак не могла подобрать нужных слов... Хочется отметить всё: и просто огромные, просторные, красивые номера, и очень удачное расположение отеля, и невероятно отзывчивый и приятный персонал, и потрясающую еду, и веселую профессиональную анимацию, - всё на высшем уровне! По каждому пункту можно было бы многое написать, но есть уже много подробных отзывов от других клиентов, и если быть краткой, - самое главное то, что впечатления и воспоминания об этом отеле и всем, что с ним связано, остались наипрекраснейшие, нет ни одного замечания или чего-то, что вызвало бы наше огорчение или недовольство в период пребывания в Dream Gran Castillo. Хочется еще раз отдельно сказать "Спасибо" замечательному персоналу отеля, сотрудникам отдела маркетинга, с которыми мы общались при бронировании, работникам ресторанов, и всем-всем-всем! Все было на высшем уровне, именно то, что мы искали, а то и больше! Обязательно вернемся снова!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур