- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Канарские о-ва Лансароте
- Отели Канарских о-вов Лансароте
- Secrets Lanzarote Resort & Spa
Secrets Lanzarote Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
7,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
335
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Виндсерфинг
- Пешие прогулки
- Верховая езда
- Рыбная ловля
- Велоспорт
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Торговый автомат
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Дайвинг
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок черный
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Vigel
Дата отзыва: 30 октября 2019
Данный отель отличный вариант для людей уставших от визжания детей, кривляний под видом анимации и бесконечного «арам зам зам»!
Т.к. отель только для взрослых – все посетители определенного вида и поведения, что создает общее впечатление как от отдыха премиального уровня.
Номера не шикарные, но вполне комфортные и современные. Имеется необходимый минимум принадлежностей. Есть неплохой WiFi.
На территории несколько бассейнов и ресторанов, территория большая и ухоженная. Море рядом, но нет пляжа.
Около отеля бесплатная открытая парковка. С местами бывают проблемы, но запарковаться можно всегда.
Завтраки на крепкую 4ку, но с приносом кофе иногда задерживаются.
По вечерам в лобби живая музыка и напитки.
В целом могу смело рекомендовать всем путешественникам без детей.
20
Jess D
Дата отзыва: 06 августа 2017
В первый раз в Лансароте и у нас был потрясающий отдых. Персонал - настоящий реноме отеля с удивительным обслуживанием клиентов. Отель также имеет, что он находится в прекрасном месте прямо у моря. Определенно рекомендую.
20
Sam D
Дата отзыва: 06 августа 2017
Замечательный отель с фантастическим обслуживанием клиентов. Определенно рекомендовал бы друзьям! Большая благодарность некоторым сотрудникам, которые действительно сделали пребывание стоящим, Марко из отдела по связям с гостями, Мохаммед от барная команды и Zaida от а команды.
20
Maxine G
Дата отзыва: 03 августа 2017
Я уходил со своей семнадцатилетней дочерью и мужем, у нас был фантастический отдых atthis отель. Они ориентировался на все, прекрасный выбор еды (даже для моей изысканной дочери). Ресторан "а-ля карт" был также отличным. Персонал, включая леди по имени Виола, был очень любезным и дружелюбным. Они были очень любезны и действительно сделали спокойным отдыхом. Я смог воспользоваться спа и тренажерный зал с моей дочерью, нам очень понравилось. Я рекомендую этот отель всем; семей и пар постарше.
20
Michael W
Дата отзыва: 03 августа 2017
8 дней на прошлой неделе в июле. Папа, Сын (17) и Дочь (12).Номер: номер С видом на море 553. Достаточно большой для дополнительной односпальной кровати, так что у каждого из нас была кровать. Балкон с видом на апартаменты, а затем море, использованное для сушки купального костюма и полотенец.Уборка: Отличный, номер как опрятный и наш беспорядок был хорошо убран, ванная, всегда убирались, полотенца, замененные при необходимости (мы вешаем их). Приятный персонал приветствовал нас каждый раз, когда мы проходили.Еда: Отличный выбор и никогда скудный. Мы были по путевке "все включено" и ели в главном ресторане на завтрак, а затем ели в нижнем баре у бассейна на обед иногда, а затем главном ресторане и на одну ночь в каждом специализированных ресторанов. Дети предпочитали простой ресторан для выбора. Напитки текли свободно, особенно когда мы попытались заказать на ломаном испанском.Удобства: Сын использовал тренажерный зал - очень приемлемый оборудование. Пляжный футбол очень жарко песком - не помешало нам.Бассейны: Главный бассейн для семейного отдыха и близко к бару у бассейна за весь день закусок. Средние бассейны - ориентир на детей. В нижнем бассейне больше взрослых, но также есть 2 мелкие части для детей - в целом, неплохое расположение. Мы провели большую часть времени в нижнем бассейне - самый близкий к нашему номеру и напитки.Море: есть плавающий пирс, который предоставляет доступ к морю - горячий песок и скалистый доступ, хотя - пляжную обувь рекомендую, но не полностью необходима.Дайвинг: Потрясающий центр дайвинга - мы большие дайверы - я написал отдельный отзыв об Альваро и Сильвестре в Жидкой Планете. Не могло быть более довольно их обслуживанием и как отель они были. Сын закончил свой спасательный курс и дайвинга Дочери 8 - 11, включая глубоко погружение Приключения. Как дайвер детектива и инструктор самостоятельно - это очень профессиональная, но все же приятной работа. Оборудование было верхом и понятным обслуживанием.Проверьте - в Проверку/-: гладкий и предупредительный - оба пути - с улыбками повсюду вокруг. Трансфер: Заказал турагентом - довольно элегантный - просто занимает много времени - аэропорт недалеко следующий раз, когда мы устроим частный трансфер, который будет быстрым и только больше в ценах.
16
I9079NKsarap
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель Гесперии предлагает отличное место для спокойного семейного отдыха. Персонал очень старается очень качественные номера, я останавливался в семейном номере с моими двумя детьми, 8 и 9 на прошлой неделе. Общая чистота номера была хорошей для верхних номеров платы за оплату. Моя сестра жили в номере с видом на море, но не была такой же качество уборки.Еда в отеле отличная, и рестораны впечатления, его стоит посетить. Некоторые проблемы, чтобы обратить внимание на цены для "все включено" различные в разных барах в отеле. Есть дополнительная плата за определенные напитков, которая не объяснена по прибытии или прозрачная во время Вашего пребывания. Будьте осторожны, чтобы избежать значительного счета Сплит. Персонал очень трудолюбивый и пытается помочь в случае необходимости. Ресторан consiarge переменный зависите от на том, кто вас обслужат. Анимация Барбара, отличная, развлечения были переменными каждую ночь, но на самом деле выглядели лучше на следующей неделе некоторые хорошие представления. В целом, хороший отдых с превосходной едой. Автобус до порта и внешних вечерних развлечений было бы большим плюсом, если используется в будущем.
20
shannplumb
Дата отзыва: 02 августа 2017
Первый раз в отеле "Hesperia, и я был бы очень рекомендую. Нас встретили дополнительным шампанским, когда мы приехали, и все были очень дружелюбны. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Определенно вернусь снова!
20
lynnhE9120UW
Дата отзыва: 02 августа 2017
прекрасный отель, номера прекрасные и убирали ежедневно на высоком уровне. еда и отличные напитки и очень дружелюбный персонал, никаких особых проблем. определенно рекомендуйте этот отель и будьте достаточными, чтобы сказать, что я забронировал, чтобы вернуться октябрь в этом году.
20
deborahgeraldine2017
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отличный Отель во всех отношениях - замечательное обслуживание - быстрые ответы - и любезность - отличная чистота - обслуживание номеров - качество еды и выбор - внимание к деталям 5 * Очень понравилось наше пребывание - обязательно вернусь
20
davidbarstow
Дата отзыва: 31 июля 2017
Только что вернулся сегодня утром после того, как мы провели прекрасную неделю отдыха в Гесперии и мы не могли бы выбрать лучшее место, чтобы пойти С момента, как мы прибыли на регистрацию на стойке регистрации и обслуживания гостей и приветствовали очаровательным сотрудником персонала отеля, мы были на победитель. Во-первых, персонал на стойке регистрации до человека, который обошел Пешт сада, распыляющего несколько муравьев, был очень вежливым и дружелюбным, персонал ресторана был восхитительным и работа на очень высоком уровне, но поверьте мне, мы были в хороших отелях за эти годы, и этот уровень был самый лучший из них, выбор блюд и представление были фантастическими и хорошо оформлены очень высокому уровню, и посуда и столовые приборы были чистыми, вместе со всеми столовой посудой и постельным бельем, Идя вниз в номер, мы заняли его, было очень удобным и вполне соответствовал стоимости с тоником. Очень мини-баров оборудование для приготовления чая и кофе, которые наполняли уборщица приезжали каждый день и меняли постельное белье и полотенца и удаляли любой мусор, который мы пробовали, В целом, отличная неделя в Ideal великолепного места для пар или тех, кто хочет спокойного отдыха, если бы был недостаток, я бы сказал, что семья, в которой были подростки и пребывание, там можно найти, что это слишком тихим в отеле, но это плюс, указатель семьи, у которых есть маленькие дети, которые не хотят шумное место, когда солнце село в целом, отличная неделя, и мы надеемся вернуться туда в будущем....... p. s. Больше инертные 2 делают отличное обслуживание багажа для вашего обратного рейса в отеле.
20
bailsandsam
Дата отзыва: 30 июля 2017
После прочтения отзывов, прежде чем мы приехали, я волновался, но я не должен быть. Это прекрасный отель.Есть два не слишком хорошие моменты - Wi - Fi меняется, но еще не хороший. Номера удобные, но нуждаются в обновлении.Теперь к другому, гораздо лучше, битам.Мы повысили категорию до "все включено", когда мы приехали туда. Качество и выбор еды были превосходны, и далеко превзошел наши ожидания. Напитки были известных брендов, высокое качество и обслуживала в просторные мерах.Lanz бар Beach Club около побережья отличный и определенно стоит посетить. Такая расслабляющая атмосфера, хотя и не входят в систему "все включено", потрясающие коктейли были доступны со скидкой.Вам придется держать свои полотенца до завтрака, чтобы получить хороший выбор шезлонга, но это было прекрасно. Это было ужасно жарко, когда мы там были, поэтому Тени было важно. Очень хорошие бассейны.Мы были очень удивлены, чтобы прочитать такие плохие отзывы обслуживания здесь, когда персонал мы встретили, были очень дружелюбны и трудолюбивые. Мы пытаемся действительно сложно сказать несколько слов испанский, и это, кажется, всегда приятно.Мы с нетерпением ждем возвращения туда в будущем!
16
ads1160
Дата отзыва: 29 июля 2017
Я не оставляю слишком много отзывов, но чувствую, что отель был бы извлечь выгоду из доброкачественного отзыва. Мы забронировали этот отель во время нашего медового месяца и празднование дня рождения. Мы были очень впечатлены, и стилем отеля. Номера были прекрасными, он был чистый, и персонал был услужлив по прибытии. Мы брали "все включено" на 11 дней. У нас были наши двое детей (10 лет и 10 месяцев). Одна компания родителей приходила, и у нас были номера по соседству, который был великолепен. У нас был номер люкс, который был фантастическим и очень просторный, с отдельной комнатой для нашего старшего, которое было прекрасным и джакузи.Так что на первый взгляд я думал прекрасное место и радовался действительно выбор, что мы и сделали.С течением времени некоторые вещи не произвели впечатление. Персонал был очень хорошим, но я считаю, что они были, во, что означало долгое ожидание и иногда угрюмый персонал, особенно вниз в баре у бассейна около пляжа, я не думаю, что могу пожаловаться на их, хотя, как они хорошо работали,!! Они также были соединены по смешным правилам, например, вы не можете осмотреть меню блюд, если за собой не сидели стол, готовый заказ, и вы не могли сплотить столы, где можно поесть в определенные часы возле бара у бассейна.Мы были в двух ресторанах a la carte, которые были прекрасными. Еда была очень хорошей, но опять же управляет, означало, что в нашем 10-летний не может быть простого мороженого, так как это не было в меню и всего по системе "все включено", в некоторых ресторанах! Ей, однако, разрешили необычный десерт, но она просто захотела мороженое! Мой муж пытался заказать торт и свечи на мой ужин день рождения, но они не сделали свечей, а затем он превратился в невозможную миссию!Нашему 10-месячнему очень понравились бассейны, она - такой водный ребенок, но я чувствовал, что пришлось тащить ее много, потому что нет тени, даже в детском бассейне. Просто тени littler был бы идеальным.Иногда мне казалось, что отель не ориентировался хорошо по системе "все включено", и почти было такое ощущение, что мы были на дешевых отелях. Мы заплатили много за наш отпуск. Нам приходилось платить полную стоимость нашего 10-летний. Ресторан не был расположен в людей, которые пытались просматривать то, что предлагалось. Я думаю, что попросила прощения около 20 раз в день, когда я всегда врезался в людей, как его слишком маленькая зона для такого количества людей. Еда хорошего качества, но он был почти сражение, чтобы обойти это, я бросил большинство дней.Был большой выбор блюд и всегда, по крайней мере 3 мясо и 3 предлагаемых свежих рыб, чтобы быть свежеприготовленным перед вами, но я просто должен был быть осторожными, что они приготовили цыпленка хорошо, так как при случае было несколько сырых частей, так что будьте осторожны с меньшим количеством соблюдающих детей. Выбор салатов, главным образом, перед подготовлен с ограниченной помощью я выбор салатов, что было позором.Мы замечательно провели время, и некоторые сотрудники действительно приложила все усилия, чтобы поговорить с нашими детьми и радушно принять нас.Дни, хотя это вы получаете что-то дополнительно для особых случаев. Мы только что поженились, и это был мой день рождения, когда там, но несмотря на то, что отель не зная ничего знаменитое больше не было сделано - повышение класса номера было доступно, но по полной цене без предложений - мы получили бутылку кавы в номере по прибытии, но думаю, что вы получите это в любом случае, в номере, но в любом случае, возможно один на "все включено". Это звуки, немного неблагодарные и выжидающие, но, как мы чувствовали себя после, это был 5 звезд.Спа был хорошим и стоил поездки, вероятно, лучшее, которое я видел в отелях, и с большим количеством водным терапии и развлечений, но побольше, но довольно хорошее соотношение цены и качества. Спортзал бесплатный использовать и хорошо оборудованный.В общем, я определенно не вернусь в этот отель или эту сеть отелей, так как правила сделали чувствовать себя встревоженным, положив свои стандарты выше комфорта и блаженства гостей. Я бы сказал, что это был прекрасный отпуск, но это было прекрасно из-за людей, которые мы были с и не из-за отеля.Я пытался быть уравновешенным с моих взглядов и честный. Я был в большое количество пятизвездочных отелей, и этот не заставило меня чувствовать себя как пятизвездочный гостю.
20
Katie A
Дата отзыва: 28 июля 2017
Не могу придраться к больше инертные 2, быстрая регистрация и неплохой рейс на Лансароте. Мы заплатили за частный трансфер, и, кроме большого расстояния от терминала самого здания, это было безупречно очень быстро о 10-минутном и чистый.Мы прибыли в отель, и ничего себе он очень большой, чистый, светлый и просторный. Регистрация была простой, и у нас был приветственный напиток шампанского для взрослых, апельсиновый сок для детей. Мы зашли в номер с нашим багажом, кто с очень быстро.Номер большой, у нас было 2 небольших двухместных и одноместный номер на 3-й с отличным без прерываний видом на море. Кондиционер мог бы быть более прохладно, и мини-холодильник мог включить напитки в пакет "все включено", так как они одинаковые, что вы входите в бары, но это единственное, мелочей, у нас были. Сейф в номере был бесплатным, к которому редкость для Канарах.Бассейны отличные, и 2 имеются примерно до 27 градусов. каждый был немного более спокойный, но подогрелся к концу отпуска. Все для взрослых и детей, но есть отмель, которую только бассейн дети.Пляжные полотенца - депозит в размере 20€ каждый, которого вы возвращаете, когда вы отдаете полотенце и не можете быть изменены два раза в день ни для какой дополнительной платы.Шезлонги не могут быть заняты, и, если без присмотра на 2 или больше часа полотенца сняты, но мы никогда не видели, что это произошло, и было много шезлонгов, чтобы пойти, о котором у всех были новые подушки, очень удобные. Я понятия не имею, почему люди жалуются на еду ограничиваемых кроватях и нет тени. Почти во всех 3 кроватей есть зонтик и есть много места (вы, возможно, придется двигать кровать себя, но это не было),Еда - завтрак 7. 30 до 10. 30, чем бары у бассейна открываются, но мы знали, что если по системе "все включено", еда в одной близости ресторан не включен между напитками час дня - обратно в 3,3, и еда, будем в баре, ближайшем к пляжу. Покормить час дня - обратно в 3,3 обедом после этого, вы можете съесть A / I в баре у бассейна, а затем ужин - 7 до 10 вечераЕда отличная, однообразный. Есть большой выбор блюд, например, выбор завтраков фруктов, выпечки, блинов, тосты, йогурты, яйца в любом виде, они вам нужны, обычное жарко бобы, бекон, сосиски, оладьи несвежие, помидоры, грибы. Плюс тосты сыра, омлеты, хлопья, каша все еще продолжается список. Обед и ужин и состоят из чипсов, паста, рис, мясо и рыбу, приготовленную свежий на заказ плюс хот-доги бургеры. Множество суп, салатов, холодного мяса, сыра, булочек различные другие блюда как сковородки и паэлья. У множество десертов и каждый вечер есть фирменное блюдо, как итальянцы, американский, испанцы.Напитки по системе "все включено" - одни из лучших, у меня была, например, фанта все их, спрайтом, кола и диетическая кола в стеклянных бутылках, фруктовых соках и молочных коктейлей, неограниченное количество, пиво и много коктейлей и приличного алкоголя. Есть некоторые вещи, за которые вы можете заплатить, но даже потом они не очень. Мы представили себе пиццу в баре у бассейна, который был дополнительными гамбургерами за 3€, и сэндвичи были включены. Также есть отличное мороженое, бесплатное на A / IОтель в нескольких минутах ходьбы от местного порта Пуэрто-Калеро, который стоит посетить, где есть отличные рестораны и экскурсии. Развлечения не слишком плохой, с большим количеством ежедневных мероприятий. Я приложил фотографии ниже меню и развлечений.В целом, великолепный отель и определенно рекомендую. Очень дружелюбный и персонал очень старается. Да, еда может быть однообразной, но это - одно и то же для любого A / I и есть большой выбор, так что вы не будете скучать.Просто примечание, если у вас есть поздний рейс, не полагается на номер позднего времени выезда, который не всегда доступный и если это, это - 10€ на человека в час за номер. Вы можете получить номер, бесплатный для 30-минутного принимать душ и т.д., но они заняты быстро, поэтому бронируйте заранее. Также A/I закончился в полдень, когда вы выезжаете, который сосет и является детьми взрослых до 12 за 8€ за 15€, если вы хотите продолжить его до 16:00. Мы вошли в Пуэрто-Калеро на обед, и это стоило нам, это будет если стоит посетить
8
PetitFleur11
Дата отзыва: 27 июля 2017
Смотреть множества отзывов, вы можете увидеть пример того, чего ожидать от этого отеля.Еда восхитительная, однако, после недели по системе "все включено", это действительно становится немного однообразным. Часть гриль - гостеприимное перемена после некоторых "все включено", но когда вы время заказа 14 это быть слишком много.Нам предложили, чтобы пойти в один из их ресторанов, но это было 7 вечера, когда они предложили бронирование 19.30. У нас не было времени, чтобы получить заброшенный и т.д. Поэтому мы не могли сделать его.Напитки - большой плюс - выбор по системе "все включено" довольно приличный, где вы найдете вещи, как Клуб Гаваны, текил, Jäger на "все включено".Обслуживание - кажется довольно средним. Рамонь всегда был очень любезен и прекрасно. Персонал бара в баре у бассейна был всегда очень разозлился и возбужденным. Я думаю, что это из-за стресса требования.Просто не повезло со спа, когда мы там были, однако, девушка, которая протекает, спа не мог сделанных больше, чтобы исправить ситуацию. Это кажется дорогим, но отдых, когда вы находитесь в, там просто супер.Сам отель содержится в чистоте. Вы не получите ни одной убирающего свои очки возле бассейна и обслуживания, но достаточно легко выбросить свои пластика и получить другой.Номера - ОЧЕНЬ старый. Они желтые и номер. Кажется очень странно для 5 *. Они не убирают хорошо.Однажды у нас был номер, обслуживание накануне вечером, и мой муж пролил какой-то кетчуп на одной из простыни. На следующий день кровать была заправлена - те же самые простыни.Горничные только произвели свежие полотенца и стелят кровать. Ни одна другая уборка вообще. В течение 3 дней до прибытия были волосы в биде (что мы не пользовались), и никто убрать их. Я сделал это сам.Мусор не Хосе или стекло. У нас был (в наличии в нашем номере в течение 2 дней. Я в конце концов написал записку с просящую его быть дистанционной.Мы также заплатили много денег за вид на море. Нам дали 640. Что вы видите части моря, но, как он находится на углу, другая часть здания загораживала вид. Когда мы приехали поздно, я даже не мог быть беспокоится о том, чтобы выбросили звонки этому. Но в следующий раз не продают что-то тем, что не соответствует действительности.В общем, я был очень разочарован своим пребыванием в Hisperia такими отличными отзывами и воображаемыми 5 *, мы ожидали гораздо большего и не получили сервис, за которую мы заплатили.
4
SN16
Дата отзыва: 27 июля 2017
Сейчас здесь, и мы ожидали намного большего. Это не 5-звездочный отель и не оправдывало обещаю. Персонал не предупредительный, и нам дали различные оправдания проблемы, о которых мы сообщили об этом. Wifi просто ужасный, без регистрации где угодно, но главное лобби, и мы были приведены несколько причин, почему каждым разных членом регистрации мы спросили об этом. Регистрация была медленной, и нам пришлось ждать нашего номера, чтобы быть готовы. Количество еды на завтрак, хорошее, но не все, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. В целом отель выглядит старым и изношенным. В целом, мне не в обслуживании вы ожидаете и заплатили за основываясь на рейтингах.
16
Mary
Дата отзыва: 27 июля 2017
Я останавливался здесь с моим другом в начале июля в течение недели с B&B.Будучи последними люди оставили на автобусе от отеля, это был, безусловно, лучший отель из 10, в которых мы останавливались, что было облегчением. Отель немного находится в стороне и в тихом районе, но проезд такси в Пуэрто-дель-Кармен составляет приблизительно 10 минут и приблизительно 11 евро, и прогулка вдоль побережья в Пуэрто-Калеро прекрасная и занимает приблизительно 10 минут.Наш номер выходил на море и был в тихой части отеля в блоке C, в нем было 2 односпальных кровати, сдвинутых вместе, большой балкон и ванная, раковина была прекрасной. Мы заказали массаж Алоэ и получили 15% - ю скидку и день в спа, который можно было обменять в любой день, я определенно рекомендую провести день здесь, потому что персонал был очень дружелюбным и услужливым, и удобства были потрясающими.Был хороший выбор в плане трех бассейнов и ресторанов в них. хотя персонал в Баре у бассейна не был таким приятным, как то в ресторане Beach.Был хороший выбор вечерних развлечений, однако, как только это закончилось, на самом деле там был не очень, чтобы сделать. Они получили бы выгоду из того, как у бара при отеле, который можно использовать, до позднего вечера с музыкой, потому что атмосфера умерла и у вас не было большого выбора, но пить в тишине и вернуться в свой номер.Я очень рекомендую этот отель и определенно остановлюсь здесь снова
12
lindybelle
Дата отзыва: 26 июля 2017
Это хороший отель. Наш номер был на первом этаже, который был нам помочь, поскольку я - путешественник с ограниченными возможностями. Отель позволил мне оставить свой наняли скутер мобильностью возле нашего номера, который тоже был помочь. У нас также был холодильник, который позволил нам можно было держать напитки прохладными в течение нашего вечера, это сидеть на балконе, в то время как мы хотели наш день.Еда была хорошая большую часть времени, но упал на какую-то еду.Единственное, что мы чувствовали, была немного аналитической, был на террасе, где все включено и обновился, гости были отделены от остальных Зеленый ковер и веревкой и барьер неприветливый, а также было гораздо превосходящую мебель. Мы чувствовали себя некомфортно этим.Развлечения, к сожалению, были так себе. Тем не менее, одна ночь выделилась, когда с нами обращались к вечеру в стиле "Il Divo", который был превосходным.Я вернусь в этот отель, так как его промахи были более чем восполнены его хитами.
16
arriva005561
Дата отзыва: 26 июля 2017
Дружелюбный персонал в "Hesperia lanzarote. особенно Виола 金柰燕. Всегда очень любезна, чтобы рекомендовать все экскурсии который подходит для все наши требования. Она - очень терпение, хороший способ и улыбчивый все время.
8
hende1
Дата отзыва: 25 июля 2017
Бронировали непосредственно в отеле заявил мои определенные требования. останавливались здесь прежде, без каких-либо проблем, но на этот раз мне предложили бесплатный апгрейд, поскольку они не могут разместить то, что я первоначально заказал большую ошибку, номер был, очевидно, лучшим в отеле, это был кошмар самый шумный номер дефектное электрическое оборудование, которое только бассейны для взрослых был полным аквалангистов и детские крики и был очень неприятный запах из канализацией после разговора с менеджером Эдвардом, там было мало неинтересное вообще очень разочарован!!
20
GCF
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я нуждался в небольшом перерыве подзарядиться. Этот отель идеально подходил для этого. Расположение было идиллию. Номер был превосходным. Весь персонал был очень дружелюбным. У команды аниматоров (Хейден, Andreia, Марианна и другие), было много сил и энтузиазма, и они действительно сделали мое пребывание в Гесперии еще более особенным. Кроме того, в связи с гостями (Megane, Аннабель и другие) были восхитительны!
12
JONESLM
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы посетили отель "Hesperia в середине июля в течение недели, системы" все включено ". Мы ездили по программе "все включено", поэтому мы не все проблемы найти еду и планировать для него, но мы перестали есть 3 ночи 7, потому что еда была так что однообразная. Еда была в порядке, но подается в том же ресторане для всех 3 еды в день. Завтрак - как и следовало ожидать, но ужинали бы, и ужин начал уже скучным с теми же самыми простыми блюдами каждый прием пищи. Для меня выбор еды был плохим, по сравнению с тем, что я видел в других отелях, работающих по системе "все включено" до этого, и я очень удивлен, что другие отзывы не упоминают, насколько разочарование еда. Если бы у меня были маленькие дети, то я бы очень рад, что они ели бы! Тем не менее, я должен сказать, персонал ресторана был очень дружелюбным, и это стоило того для всего inclusivity напитков. Большинство напитков что освободился брендов и мало ограничения к тому, что включено.Во время нашего пребывания нам предложили посещение двух ресторанов a la carte. Мы посетили La Caleta, и он был в порядке. Нам пришлось ждать до 21.30 нашего бронирования, так как они сказали, что была ограниченная доступности все же, когда мы приехали, было только 3 других стола в! Очень грустно. Мы не принимали решение поехать в другой ресторан a la carte, так как у него был комплексный обед, который был очень существенно и не выглядел очень привлекательно, к сожалению.Хотя, территория для этого отеля были потрясающими. Содержание всех уголков сада / растения было безупречно чисто, и вид из нашего номера и отеля в целом были прекрасны. Обязательно посетите небольшая пляжная зона возле ресторана La Caleta в любое время дня. Больше никто, казалось, не понял, что он был там, но это было очень расслабляюще, с красивыми видами. Однако ночью я пошел в бар для них, чтобы сказать мне, что он не входил в стоимость по системе "все включено", что раздражает, так что приходилось сидеть напиток - меньше.Однако я заметила, что чашки от за день до сих пор оставил на следующий день у бассейна. Кроме того, будучи предложил каву по прибытии, я оставил свой стакан со стороны в нашем номере, когда мы переехали багаж только для того, чтобы быть оставленными там в течение всей недели. Горничная застелила кровати и заменила полотенца, но ничего больше. Они продолжали оставлять балконную дверь открытой, который мы заметили каждый раз, когда мы вернулись в номер - очень жаль.Окрестности Пуэрто-Калеро, Marina очень приятная и всего в 10 минутах ходьбы, которые мы наслаждались большинством дня для смены пейзажем. Есть много ресторанов и пляжных баров.В целом, я бы сказал, что это все равно очень расслабляющий отдых, но этот отель должен быть только для взрослых, так как он всегда очень тихо и есть мало развлечений для детей. Есть день мероприятий и ночью, но они только рекламируются, который я считаю, что очень странно. В баре дискотеки было около 10 человек в том, когда я передала, вероятно, потому что никто не знает, что он там! Кроме того, я действительно считаю, что отель слишком дорогой для все за дополнительную плату, которое вы получаете, кроме номера, который был очень просторным и удобным.
20
Nasem K
Дата отзыва: 24 июля 2017
Привет, группа из 4 человек из нас недавно провела 7 ночей в отеле Гесперии Lanzarote, и у нас был потрясающий отпуск здесь. Расположение - фантастические, отличные виды, атмосфера расслабляющая и дружелюбная. Отель был переполнен, но это не испортило атмосферу вообще. Хорошая еда на завтрак, обед и вечером. Еда, которую подавали в баре у бассейна, была хорошей. 3 бассейна на выбор, а также скалистый пляж. 3 бара на выбор (пляжный бар - рай). Отель находится недалеко от пристани, где есть рестораны и бары, также рынок во вторник. Puerto de Carmen - поездка на такси, уезжают или 25 минут на неторопливом речном такси. Много магазинов, баров и ресторанов, чтобы выбрать из здесь. Экскурсия по вечерам и другим доступен экскурсиям. Персонал был очень любезным и доброжелательным, и все работали на совесть. Мы полностью насладились нашим отдыхом и все вернемся в этот отель снова.
20
Alan S
Дата отзыва: 22 июля 2017
Забронированный Отель в течение 5 дней и ночей в феврале половина термина, в то время как наш сын катался на лыжах в Италии. Хороший чистый номер. Развлекательная программа скромная, но хорошими. Еда вкусная для "Все включено". Красивый отель. Вернусь сюда вдвоем, но не с Сыном в руках, из-за скромных развлечений. Но насладился каждой минутой своего пребывания
16
gck1313
Дата отзыва: 22 июля 2017
Я только что вернулся после 6 чудесных дней в этом отеле, и после прочтения всех отзывов на TripAdvisor, я волновалась по поводу нашего пребывания. Персонал был превосходным и был рад помочь. Бассейны были красивыми, нашим любимым был бассейн около El Drago Bar. Что сильно бассейны, было то, что они все абсолютно замораживались и грязные - дохлые тараканы плавали вокруг, но это не испортило наше впечатление.Мы останавливались на be&be основе, и у нас был стандартный двухместный номер. Ежедневно мы тратили приблизительно 30€ в баре у бассейна, главным образом, на слякоти и чипсах (без использования алкоголя), однако, цены как это ожидаются в том, что классифицируется как 5 * отель. Просто удостоверьтесь, что заплатите дополнительно за номер каждый день, поэтому вам не дадут сердечный приступ в конце путешествия.В нашем номере было две огромные двуспальные кровати, замазана туалетными принадлежностями, включая зубные щетки и проволоки. Горничная не сделал, особенно чистый номер, она буквально все сделали наши кровати и добавил туалетные принадлежности (не посетив пустые туалетные принадлежности). Хотя отель был очень занят, это была очень спокойная и тихая атмосфера. Завтрак был вкусным и, несмотря на то, что я не ем определенного мяса были варианты, которые ориентировался на меня. К сведению, круассанов были восхитительны! Как уже упомянуто, мы были на be&be основе, однако, мы заплатим 16€ каждого за шведский стол времени обеда, которым мы наслаждались.Пристань для яхт находится в 10 минутах ходьбы, со множеством ресторанов - Parppadellas был нашим любимым. Я бы не сказала, что это дешево, но еда отличная. Мы также взяли такси до Peutro Del Calmen, который стоит приблизительно 15€, каждый путь, однако - очень оживленное место с пляжами, сувенирными магазинами и большим количеством ресторанов.Мы также пользовались спа и проходили лечение каждый, который был дорогим, но хороший. Мы не пользовались пляж, поэтому я не могу ничего сказать о наш опыт с этим.В целом, я так рад, что мы нашли этот отель, так как он находится в прекрасном месте и в отеле, было прекрасным. Это отель, куда мы шли на только, чтобы расслабиться и не делать много, так как там так много, чтобы сделать, и мы не нашли экскурсии интересными. Отель красивый, однако, я оцениваю его как 4 * отель, так как нужно некоторые косметические исправления - например, номер. Номер был большим и удобным, с большим количеством шкафов, однако, цвета номера были желтыми, синей, зелеными и оранжевыми с деревом. Лично для меня это не очень 5 * мне, однако, еще раз, это не испортило наше впечатление. Мы завели друзей в отеле и обнаружили, что они заплатили за отпуск на той же причине, как мы. Мы должны были шокированы для меня, когда мы нашли очень хорошее предложение. Лично я бы не заплатил, так как они сделали для be&be территория для этого отеля, однако, всегда хорошо шоппингом в окрестностях и сравнить цены так же активно, как я сделал. Я бы без сомнения, которое 100% вернулись в этот отель и очень рекомендуем, если много ходит.
12
jamamac84
Дата отзыва: 22 июля 2017
Я только что был у моей жены и дочери на 11 дней. Мы вернулись в отель для нашего визита на 3-й того, из-за того, что мы наслаждались нашими двумя предыдущих визитов, и отель очень подходит для семейного отдыха.К сожалению, в отличие от прошлого года, отель, казалось, был на стадии строительства, где предпочтение - подходящим для пар в противоположность семьям и было очень мало усилий, размещенного к развлечениям детей / семьи. Я бы посоветовал всем с молодой семьей пересматривать, прежде чем занять на курорте "Hesperia lanzaroteЕда хорошая, пакет "все включено" довольно хороший, хотя у нас возникло ощущение, что персонал прилагал больше усилий к с не - наши гости, так как у них уже были наши деньги.В общем, я бы сказал, что это хороший отель, но не совсем 5 звезд и стоит посетить, если у вас нет детей.
20
sneakybver
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы останавливались во время нашего медового месяца с воскресенья по четверг, и у нас был очень красивый и приятный отдых. Особо упомяну Стюарт, кто сделал наше пребывание здесь дополнительное немного особенным.В самом отеле есть извилистый лабиринт как обстановка с бассейнами и солнечными пятнами, усеянными вокруг. Это означает, что каждая территория - свое собственное, уединенное мини-делают места с очень небольшой звуковой стока из других районов. Так что, например, вниз бассейном drago вы ничего не слышите от детского бассейна, что делает отель подходит для пар и семей.Мы останавливались be&be, как мы останавливались прежде, плюс воспринятый совет из других отзывов, что Пуэрто-Калеро очень близко и дешевый, это желательно для "все включено". Два года назад, когда мы впервые останавливались, это было совершенно верно, однако для британских путешественников с ценой фунта / евро в данный момент, Пуэрто-Калеро не так дешево, как раньше! Для нас мы нашли, что потратили приблизительно 80 евро в день как пару включая транспорт, сувениры, ланч, ужин и т.д. Принимая во внимание, что у нас было несколько напитков каждый день, так что если вы, как нас и вещи взять, светлые, обязательно желательно be&be. Если вы хотите просто взрываться каждый день, опуская коктейли с 11 утра, то все включено - единственный практичный вариант с от состояния цен FX.Пуэрто-Калеро - также такси за приблизительно 10 евро (или речной трамвай за 6 евро) из Пуэрто-дель-Кармена, который мы посетили в один из наших дней. Пуэрто-дель-Кармен намного больше с тремя каменистый пляжами и большим количеством магазинов. Это отличное место в течение дня и, вероятно, еще лучше на одну ночь с несколькими ленточкам и большим количеством баров. У пляжей есть шезлонги, чтобы взять напрокат, и у одного из пляжей (запад - большинство один) есть курсы подводного плавания. Мы обнаружили, что самый хороший выбор ресторанов просто холмом от старой гавани.Сам Пуэрто-Калеро - красивая пристань для яхт с отличным сбалансированы ресторанов, баров и кафе, с одним супермаркетом. Есть также уличный рынок по вторникам и четвергам в, который стоит посетить. Нам очень нравится в Пуэрто-Калеро, поскольку там есть такая расслабляющая атмосфера, и у каждого ресторана / бара есть отличный, а персонал еще лучше, где можно поесть. У нас было что-то новое каждый день и ночь, и всегда хотели вернуться. Из-за этого атмосфера, со всеми гостями отличная, все очень хорошо расслабились и наслаждайтесь самими.В целом нам понравилось наше проживание, и вернемся снова в будущем.
12
Teresa W
Дата отзыва: 21 июля 2017
Будьте готовы платить даже если все включено "полон убогим и грубым персоналом. Единственное исключение Miguel на гриле. Очень плохие развлечения. Жаль, что, как прекрасный отель хорошо мог бы быть. Грязный пляж. Замораживание бассейна не приятно. Все включено дополнен минуту, вы будете не свой отъезд!
4
kelcxxxx
Дата отзыва: 21 июля 2017
Самый худший отпуск я был. Если вы забронировали номер по системе "все включено", как, ожидайте, будут ждать дольше обслуживания, ограниченного места, где можно поесть и какие время вы можете и игнорироваться персоналом, иметь свой браслет выключен, как только вы выехали и сделали, чтобы почувствовать, что у них был там все, за что заплатил из вас. Поэтому вам уже не рады. Когда вам разрешают использовать ваш по системе "все включено", все, что запутонное и занимает много времени консьерж мы отправили жалобу, слишком первый день за то, что были игнорированы на ужин даже не знает, как это работает.Если вы - самолет домой позже, чем ваше время выезда приготовлено заплатить смешную сумму за еду и напитки, которые вы должны иметь в своем пакет "все включено".Потрепанные старые номера с кондиционером, который более шумно, чем самолет, который я пошел, чтобы получить здесь, и даже еле сломался что-нибудь. Все это, когда вы заплатили за улучшенный номер для Privilege.Частный пляж больше напоминает свалку, чем пляж. У пристани на море был дополнительный бонус человеческих фекалий, которые не убирали в течение многих дней.Развлечения ужасные, когда был тот. Но поскольку мы приехали, прежде чем школы заканчивается, я думаю, что они не хотели тратить деньги на всех, пока они не были более заняты.Этот отель был хорош для видов и бассейнов.Главный совет, если вы ищете удивительный отпуск по системе "все включено" Atlantica Эгейский Синий на Родосе, великолепный.
20
lewismerry
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы останавливались в номере 705 с видом на бассейн и море.Мы провели отличный отпуск и наслаждались им.Мы встретили, милая девушка по имени Мегэйн Шэ была очень любезна и нашла нам хорошими езды вокруг острова. Мы были очень благодарны за помощь, которую нам дали. Мы нашли всю информацию данной очень пригодилась во время нашего пребывания в Лансароте.спасибо!!
20
HD7989
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мой друг и я провели неделю в конце Гесперии июля в июне / раннего июля. Персонал отеля был очень дружелюбным, и нам предложили бокал шампанского каждого по прибытии. Мы были на полупансионе, и персонал на стойке регистрации дал нам возможность повышения номера до "все включено" и в номер с видом на море. Мы решили съехать на еду и наш номер заранее, и персонал любезно взял наш выбор. Вы можете повысить категорию номера до "" все включено "" в любое время, но как только вы ни делали, вам нужно остановиться по системе "все включено". Мы хотели сделать этого на последние дни нашего пребывания, но обнаружили, что полупансион был достаточно для нас.Я рад, что мы проверили наш номер только потому, что у нас был красивый вид на порт Пуэрто-Калеро, море И горы!! (Я думаю, что это был номер 718, но не 100%), учитывая, что мы заказывали номер с видом на горы, нам очень повезло получить такой прекрасный номер (мой друг сделал заказ отель по электронной почте и попросил номер на верхнем этаже),Завтрак был очень хорошим с большим выбором выпечки, мяса и ваших обычных блюд Английского завтрака, приготовленных во множестве разных способов.У них есть другая тема каждый вечер на ужин, который препятствует выбор блюд быть утомительным. Наш фаворит был азиатскими и мексиканскими ночи.Есть 3 бассейна, и мы предпочли нижний бассейн в баре Эль Drago. Мало того, что у него есть потрясающий вид на море, также здесь была хорошая взрослая атмосфера, что сделало его очень спокойно. Несмотря на то, что это против политики отеля, гости действительно бронировали лежаки. Если вы возглавляете вниз до 9 утра, вы обязательно получите хорошее место.Я действительно рекомендую брать машину из отеля, который очень разумно. Время трансфера составляет приблизительно 20 минут от аэропорта и стоит приблизительно 20€ на такси.Потрясающий отдых, очень рекомендую этот отель!!
16
Jade D
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я останавливался в этом отеле на длинные выходные в четверг - Солнце, отель был хорошим, и у меня были очень расслабляющие выходные. Персонал на стойке регистрации был очень вежлив и услужлив и предложил напитки по прибытии и т.д. Я забронировал be&be и предлагался, чтобы взять все - включительно для и дополнительные 40 евро в день, я решил не, к которому я отчасти рад, потому что не действительно 'все' немного еды в меню ланча выглядело исключенным и также некоторые напитки - много вещей в меню показало дополнительный налог. В целом Лансароте дешевое, так что, если вы не планируете поесть и выпить много, по системе "все включено" не очень хорошее соотношение цены и качества. Так же, как общие сведения - часть персонала кухни были немного грубые и пренебрежительная - но они действительно смотрели, умчался заходить.Отель идеально расположен для короткой прогулки в Пуэрто-Калеро, где вы можете найти рестораны и магазины, супермаркет всем сервисом в приятном современном порту - хороший в течение нескольких вечеров, доступ частной и освещена дорогой и очень безопасный. Я также я воспользовался возможностью в один из самых облачных дней, чтобы дойти от отеля до Пуэрто-дель-Кармена (остерегайтесь надевала хорошая обувь - очень скалистые и холмистые, но прекрасные виды).Большинство дней я провел расслабляющий бассейн - в основном, потому что нет пляжа (даже если на сайте сказано, есть) есть высокое скалистую в море с платформой, чтобы прыгать в воду, но не очень расслабляюще. Бассейны были хорошие, но некоторые из них было очень холодно (один ближайший бар у бассейна и бар el drago). было довольно интересно наблюдать, как люди ходят посередине. дрожь. Затем идите назад. другие два бассейна кажутся немного более не слишком.Номера хорошие и просторные и чистые, с балконом - стены очень тонкие, хотя и не хорошо, если вы чутко спите, я слышал свой соседний зефир и каждый раз, когда он поднялся для туалета и т.д.!В целом, это был хороший отдых, как я сказал, это просто не, получил маленький внимание к деталям, которые можно ожидать от 5 *P.S. - слава богу, бесплатного гостей, потому что Wi-Fi ужасен в любое место возле стойки регистрации
16
liannelorrainem
Дата отзыва: 19 июля 2017
Отель был очень хорошим. Я рекомендую тур по системе "все включено", так как он экономит много времени, чтобы понять, что поесть. Единственный плюс - это не все, включен во "все включено", так что будьте осторожны!
20
brianm39
Дата отзыва: 19 июля 2017
Wha я могу сказать - самый лучший отпуск в одном из лучших отелей, в которых я когда-либо наслаждался. Отличный отель, дружелюбный персонал, отличная еда, прекрасный номер с видом на море. Много занятий здесь с арендованным автомобилем. Мы совершили поездку в papaygo пляж, поезжайте - Картинг, поездка на трехколесном велосипеде, Экскурсия на катере, аквапарки. Мои мальчики 11 лет и 8 лет, и нам очень понравился отель. Мы были по путевке "все включено", и это было идеально для моих взглядов!! Надеюсь, я могу вернуться снова ☺ ️ ☺ ️ ☺ ️ большое спасибо Аарону и Stuart на стойке регистрации, которые всегда были дружелюбны и любезны
16
Jo M
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы останавливались на прошлой неделе в мае первого июля и были разочарованы' рестораны а-ля карт, не были открыты! Однако, основной ресторан со шведским столом был очень хорошим с большим количеством персонала, который был очень приятным и эффективным (в основном). К сожалению, бар у бассейна, особенно бар El Drago рядом с пляжем были персонал недоукомплектован иногда всего один человек, работал вокруг сделать всего. Нам действительно очень понравилось, хотя это большой большой отель прямо на пляже
20
Macey1986
Дата отзыва: 18 июля 2017
В общем, с чего начать. Мы только что вернулись после недели в этом отеле. Возможно, с удовольствием остановился выделил дольше. У нас было самое удивительное пребывание в этом отеле и рекомендуем всем. Мы определенно вернемся сюда в ближайшее время. Мы были по системе "все включено".Трансфер из аэропорта в течение 20 минут.Начать быстрая регистрация приветствуемого с бокала Cava или апельсинового сока. Багаж принесли в номер.Просторный номер. Хорошая площадка для одежды. Чайник и холодильник.Еда всегда вкусная и свежая и очень приятная. Ресторан a la carte потрясающий! 5-звездочная еда точно с пятизвездочный сервис. Еда, так как это было бы фунтов фунтов здесь в U. K.Бар у бассейна весь день подают еду и только что приготовлен на заказ, который не так часто встретишь в других отелях.Развлечения были приятными, певцы, танцоры, пианино и т.д., ничего вызывающее им должно быть стыдно. Во многих отзывах говорится, что это слишком тихо, но я насладилась шоу и был что надо для нас.Один из самых больших кредита в отель - детские аниматоры, которые управляют клуб для детей и мини-диско. Моему 3-летнему абсолютно понравилось проводить время с Хейденом, Марианна, Андреа, Patrica и команду. Вы можете сказать им действительно связь и заботиться о детях в отеле. Они играли в игры возле бассейна, мини-гольф, подавали боулинг и плоским экраном во второй половине дня есть клуб кинотеатр, который был хорош, получить ее от жары. Не могу на команду достаточно за то, что сделали мой отпуск дочерей, таким приятным. И дал ей подарки наш последний вечер. Они не перестают работать и все еще могут быть найдены на гостей за ночь.Бассейн великолепный, чистый, напитки, принесли вам. 2 бассейна с подогревом и отличная глубина для детей. Никакой борьбы за шезлонги.Мне очень понравился пристань для, чтобы посмотреть рыбу и плавать в море.В 15 минутах ходьбы - пристань для яхт, рестораны и бары, не жить но отличные коктейли и живописный и расслабляющий. Вы также можете сесть в лодку до Playa del Carmen отсюда.Просто очень понравилось наше весь визит! Очень жаль покидать этот восхитительный отель.Мои только другие отзывы, которые были маленьким разочарованием, были, мы не смогли внести стол другой на заказ (хорошее меню) или попасть в посещение Re a la carte для нашего второго визита в течение недели. И чай на завтрак не был горячим.
8
sandpgregory
Дата отзыва: 17 июля 2017
Персонал замечательный, очень чистый. Отсюда на нем работает. Еда - в то же самое для каждой еды всю неделю. Бассейн очень переполнен, с очень небольшим доступен тени.Очень скучноваты развлечения. Серьезно не впечатлен.
20
Robert D
Дата отзыва: 16 июля 2017
Сначала остановитесь в этом отеле, отличных номерах, очень просторных и чистых, у нас был вид на море, номер 310, персонал в отеле фантастический и действительно делает специальное предложение Вашего пребывания, они невероятно упорно работают. Еда - действительно хороший, отличный выбор с разными тематическими вечерами, были многим так называемые 5 * отели прежде, но еда здесь безусловно лучшая, также имеет два других ресторана, которые вы должны забронировать, очень близко к пристани для яхт, которая имеет магазины, бары и т.д., и имеет рынок во вторник и четверги, вы можете также получить водное такси отсюда до Пуэрто-дель-Кармена или идти по прибрежному маршруту, который занимает 40 минут в неплохом шаге, сам Пуэрто-Калеро довольно тихий, но прекрасный на расслабляющий отдых, мы, конечно, возвратимся в эту область и определенно вернемся в этот отель.
12
Cherylanne P
Дата отзыва: 16 июля 2017
С чего начать?! Хорошо, я не оценил бы отель 5 звезд, но это такой приятный отель, вы приехали вина, как выглядит, единственное, что я бы сказал, состоит в том, что уборка не до того, как и должно быть для 5 звезд! Я имею в виду, что остановился на 2 недели!Еда была прекрасной, у вас всегда был большой выбор еды и обслуживание в там выше!Есть некоторые члены ваших команд, которые являются большим качеством, вы!!Я бы сказал, что территория вокруг бассейна никогда не убирали, так как я был здесь и столы где всегда грязно! Единственное хорошее в этом отеле состоит в том, несмотря на то, что лежаки всегда доступны в отеле нет национальностей, чтобы получить один утром!Развлечения?! Ни один потрясающий для 5 звезд не организован к тому, как и вещь, которой было! Некоторые вещи, что, где разработан идти так и не произошло! Единственный человек, который когда-либо выступал, была Барбара и, несмотря на то, что у нее были проблемы с ее помощью, она все равно попробовать, и я думаю, что это было прекрасно! У вас есть некоторые вещи, ведется группой ди-джей во вторник, но буквально ничего в пятницу и субботу! Я имею в виду меня из указанного команды аниматоров идет от Кармен, чтобы отпраздновать! Не по системе "все включено", почему я бы пожелать выйти, когда я заплатил за все! Я думаю, что это, но все испортило огромное!Я имею в виду большинство ночей, мы просто поднимались рано, пока мы не встретили такую прекрасную пару по имени Пол и Люс и tbf, я думаю, встречая их, у нас действительно было гораздо больше веселья на ночном времени в отеле!Я рекомендую вам, отель все равно вызывает его, прекрасный отель! Но я думаю, что вам нужно, вы смотрите на развлечения и придумываете что-то лучше! Я не согласен с баром, не включаемым во "все включено", вызывают вас сюрприз, почему это поэтому мертво, это причина, по которой никто не спустится и заплатит такую цену! У двух ресторанов, которые у вас есть очень трудолюбивый персонал, еда прекрасная! У вас есть некоторые работы, у кого есть отношение и выглядит так вниз и плохой вплоть до того, это заставляет вас чувствовать себя неловко. Огромное спасибо dolence в баре хижины, она была единственная, кто приехал комплект и спросили, хотим ли мы напиток! Такой милый как прекрасный из нее! По прибытии мы действительно получили шампанское, которое было хорошим! Местная пристань для яхт действительно хорошая, это около 10 минут пешком обратно и есть некоторые очень хорошие места (индийцы, китайский и papadella) там необходимо ха-ха!
16
ginagstrong
Дата отзыва: 14 июля 2017
Прекрасный отель, просто мелочи, которые не делают это 5 звезд. Как мусор в пополнении чая / кофе с молоком в номере с 4 крошечных порции молока за 4 дня � � для 4 кофе и 4 чайных пакетиков, действительно!! Некоторые шезлонги были сломаны, и зонтики, некоторые не положитесь на удачу, другие не ходят полностью вниз, они берут подушки от шезлонгов каждый день и возложили покрывала в зонтики, но не проверяют, что работают.Пути могли сделать с уборкой чаще вокруг бассейна. Я знаю, что я - выбор мелочей, но они стандарты, которые подвели его, номера прекрасные (за исключением отсутствия молока), еда - место для всех, свежее и хороший выбор, персонал очень дружелюбный. Я бы конус в этот отель снова, но возьмите свою собственную норку ха ха.
20
K8673AOkarenb
Дата отзыва: 13 июля 2017
У меня был самый восхитительный семейный отдых, не могу обвинять отель вообще, все с реактивными 2 отпуск было организовано с прекрасной точностью. Обязательно вернемся сюда еще раз. 5 звезд полностью � � � �
20
Sunil C
Дата отзыва: 13 июля 2017
Спасибо Марко de Бенедиктис для вашего бескомпромиссного усилия в делает этот отель действительно незабываемым для меня и моей Семьи.Мы поехали в Отель Гесперии, Порто Calero, на прошлой неделе в июне 2017 в течение 10 дней, нашего самого первого пикника в Лансароте. Этот отель расположен между Атлантическим океаном и горы грядой, отличным расположением.Нас встретили с бокалом шампанского на стойке регистрации во время регистрации и должным образом взяли в наши два Номера в главном здании.Воздух - обусловленные просторные комнаты были очень хорошо продуманы с отдельными балконами с видом на море и горы соответственно. Кровати были жесткими, прекрасно подходит для спины. В нашем номере были он и ее раковина с большим выбором туалетных принадлежностей и безупречно чистые белые полотенца. Была хорошего размера ванная / душ / биде / туалет ярмарки. Мы чувствовали себя особенно величественными в наших Белых купальные халаты.Электрический чайникам и Кофемашинам предоставили бутылочку бесплатной воды.Завтрак был великолепный опыт. Это было на уровне 4 подавался с 7.30 утра до 10.30 утра.Шампанское предложили каждый день у входа в ресторан.Была большая и элегантная коллекция рассыпного чая Твининга на соседнем столе с обжигающе горячей водой у вас под рукой.Я добавил несколько фотографий ниже моего личного такого завтрака во время моего пребывания.Все, что я выбрал, было восхитительным от сахарного сладкого арбуза до приготовленного завтрака до выпечки. Вы можете увидеть поваров в элементах приготовления работы свежего завтрака.Особая благодарность персоналу кухни: - папа, Партрисия, Эдвин и Кончи, который помог с переводом и готовящий сделать замечательные омлеты для меня.Спасибо моей связи с Марко в Обслуживании гостей особые требования кухни моего сына были удовлетворены на завтрак. Мы очень благодарны за это, и я также хочу поблагодарить отель ANA от Обслуживания гостей, которые были под рукой несколько раз, чтобы убедиться, что был правильно подается мой завтрак сыновей. Представление мой завтрак сына была очень элегантной.У Гесперии есть тематический ужин со шведским столом на каждый день недели, предлагали еду разных стран. Это - единая ставка, я думаю приблизительно 25 евро на человека. Он подается в том же ресторане в качестве завтрака.Для большинства мест погода была отличной, но так как это Остров, ветер может подниматься и Gale - иногда очень сильно.Есть 3 бассейна на разных уровнях, один для детей с подогревом, при мог бы быть и отопление, потому что было довольно холодно, чтобы попасть в бассейн, но один раз в, это было прекрасно.Есть Теннисные корты, футбольная площадка на песке, поле отключения и стука; они находятся по соседству друг с другом. Вы можете получить футбол, теннисные шумят и шарики и принадлежности Гольфа от Обслуживания гостей, расположен в любой стороны главной стойки регистрации.Есть частный пляж с белым песком на мучительно правой стороны развития и лифта, который снимет вас.Также есть пристань для с видом на океан, положил путь прямо перед тем, как вы дойдете до пристани, немного сложно, так что будьте осторожны.Если вы любите гулять и как безмятежные спокойные виды, носить свои ботинки на улицу и пройти направо от частного пляжа и присмотреть за прогулки, смотреть на занавески / цвет воды по пути и видов на расстоянии.Если вы хотите немного напряженную прогулку, в нескольких шагах от главного входа в Отель Гесперии и начинают идти в гору, и продолжают ходить пешком, вы должны сделать его отремонтируют, чтобы взять бутылку с водой и шляпу, так как район очень бесплодная, но вы получаете некоторые хорошие виды, оглядывающиеся назад на Гостиничный комплекс и окружающие Холмы. Сделайте его отремонтируют, чтобы сообщить всем, прежде чем ехать подниматься на всякий случай.Есть Marina в 15 минутах ходьбы с дизайнерскими магазинами и множеством Ресторанов, чтобы удовлетворить ассортимент на любой вкус, вы получите огромное удовольствие для выбора.Как установленном порядке, мы ходили к пристани для яхт возле 19:15, купленным вещи из супермаркета, включая воду на следующий день, ужинали в одном из многих ресторанов и вернулись обратно на такси от стоянки такси, цена была около 3. 5 евро.Моей семье очень понравился ресторан "Azure" за это отличная Рыба, которую они имели много разУ ресторана индийской Фэзза, который был очень необычный и очень приправленным, есть несколько необычных блюда, с которыми я не видел раньше, но очень вкусно, тем не менее. Мы ели там несколько разНам очень понравилось мороженое в La Horona Mexican ресторанТакже понравилось ром и мороженое с изюмом в La Parisienne.Когда мы раньше возвращались назад от нашей Марины / пикник Ужина, всегда было что-то продолжающееся в открытой области противоположная регистрация включая инструмент, играя, такой как фортепьяно, скрипка, певец леди и некоторые другие. Мое любимое, безусловно, был пианино Сэбэстиэном, так как его интерпретация была очень жидкой. Я действительно оставлял его именами джазового пианиста и красноречивого певца, чтобы добавить к его коллекции, что я искренне надеюсь, что он сделает, так как эти артисты очень талантливые, и она только поможет его портфелю.Всего это была поездка очень расслабляющие 10 дней для нас, что мы полностью насладились.Марко, спасибо и большое спасибо вашим коллегам в организации питания, обслуживание гостей (Эдвард), чтобы не забыть леди, которая раньше не номер, оставил меня дополнительным кремом для тела, она всегда улыбалась.Есть очень хорошая атмосфера там, и персонал отеля делает его очень.Я надеюсь, что вы все считаете этот отзыв цене, и мы надеемся вернуться в Гесперию в не слишком далеко будущем.Мы также исследуем NH - Сеть отелей.
20
N4393QAamyp
Дата отзыва: 13 июля 2017
Лучшее гостеприимство, кава по прибытии нам сказали, что у нас было повышение класса номера до семейного номера, наши чемоданы отнесли в номер для нас, когда мы вошли в номер, наш ребенок был поражен найти игрушки всплывающей палаткой и телевизором, ему очень понравилось!!!!!! расположение fThe было хорошо для того, что мы хотели порт, были в 5 минутах ходьбы, и бассейны были великолепны для ребенка. Не могу упрекнуть этот отель
20
Sergeblanco14
Дата отзыва: 12 июля 2017
Прекрасный прием Kante. Большой выбор на ужин со шведским столом каждый вечер. Прекрасный выбор бассейнов. Официантки были очень дружелюбны, особенно с нашим маленьким ребенком - очень понимающий. Множество развлечений . Прекрасная прогулка от отеля вниз пэру / гавани на скале. Ночные развлечения были хорошим кутежом. У нас был прекрасный отдых. Бассейны были идеальными для взрослых и детей. Хороший тренажерный зал.
20
BristolPog
Дата отзыва: 12 июля 2017
В третий раз в Гесперии - так, как это было на этот раз? Вкратце - очень хороший. Отель явно приложил много усилий со своим персоналом, который теперь всей очень услужливы дружелюбным и квалифицированный. Еда в ресторане главного ресторана по-прежнему отличный, особенно рыба и свежее мясо на гриле. Так хорошо, что два других 'шикарных' официанта - сервисные рестораны - все еще были не совсем уверенными, что они для и оставались относительно непопулярными. Номера все еще большие и удобные, и отель приложил все усилия, чтобы увидеть, что мы получили, что мы хотели. Общий телевизор и районе библиотеки были убраны. Бассейны отличные, хотя, возможно, иногда нуждаются в более тщательной уборке.Но кое-что могло бы быть лучше: Маленький пляж и море отеля просто мусором некоторое время. Это было намного дороже, чем раньше - по-видимому из-за дополнительного требования от людей, больше не довольных тем, чтобы поехать в Турцию или Марокко. Учитывая, что, возможно, программа развлечений немного скучная и ниже - стандарт. Не было ничего, чтобы соответствовать дня славы удивительной леди хула-хупа прошлого года.Но персонал просто замечательный - специальные упоминания метрдотелю Рамону, а также Zandra, что необычно, понимает что британцы как чайный пакетик в горшке. Больше всего, хотя - Blanca, отличная официантка, которая меняет весы имидж по с юмором, шармом, энергией, здесь спокойно (поднос сохранил над головой классический стиль) и совершили фантастическую сумму. Обратите внимание молодой обслуживающему персоналу: Это то, что вы должны стремиться!
16
jnicolef
Дата отзыва: 12 июля 2017
Прибытие в отель было очень людно, но через некоторое время мы заметили и решили повысить категорию номера до дорожки люксы и спа.Сам номер был чистым, за редким исключением. Некоторые туалетные принадлежности были использованы, за который мы не получили замены. Были пятна крови на некоторых подушках, которые были заменены. Номер также был запах канализации иногда и в целом пахло душно. Кровать была огромной, а ванная была очень большой, с джакузи. Виды с балкона были восхитительными.Расположение отеля отличное, намного приятнее, чем Пуэрто-дель-Кармен (что определенно стоит посетить).Если вы планируете питаться в отеле, обязательно поднимитесь по системе "все включено", так как один из цен на шведском столе очень дорогой и не включают напитки.Планета средства дайвинг-центр была восхитительной, и я определенно рекомендую его.Персонал всегда очень старался, но и казался перегруженным, например, в баре у бассейна. Нужно было много времени, чтобы получить напиток. Однажды мы сели, чтобы получить немного еды, но официантка всегда было несколько раз, проветривал нас, так что мы уезжали.Учитывая отеля "полностью забронированы", было бы приятно ходить в другие рестораны.Wi-Fi был прекрасным.Номера вежливости, чтобы воспользоваться, если у вас есть поздний выезд, это очень удобной и хорошей идеей - больше отелей следует сделать это!Территория хорошо следят, и прогулка вдоль утеса очень хорошая.
20
gturner19712017
Дата отзыва: 12 июля 2017
Я хотел бы сказать, вы не найдете лучшего места для отдыха, отличный персонал, отель замечательный, еда изумительная, расположение восхитительно, теперь я был здесь 4 раза, и не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте и люди, пожалуйста, попросите Стюарта или Родриго на самой ресепшен очень отзывчивый, останавливался в люксе на этот раз, замечательно приятном, не могу дождаться, чтобы вернуться
16
Road107643
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мой друг и я только что вернулись после недельного пребывания в Гесперии, в целом у нас был очень приятный и прекрасный отдых. Кажется, есть очень противоречивые отзывы об отеле, я думаю, что все зависит от того, что вы ожидаете. Я бы не сказал, что это 5-звездочный отель, но, безусловно, очень хорошие 4 звезды! По прибытии нам дали бокал кавы и, хотя наш номер не был готов до 3 часов дня, мы были рады подождать час, пока он не был. Отель находится в красивом месте с видом на море и горы, из нашего номера открывался восхитительный вид на море, пока мы были очень довольны. У нас был стандартный двухместный номер, который был в основном, очень чисто, кроме нескольких отличий в ванной и на постельном белье.Мы были на полупансионе и ели на завтраке типа "шведский стол" каждое утро, в котором была огромная предпочтительную сумму и имел хорошее соотношение цены и качества. Персонал был очень дружелюбным и любезным!Мы сидели вокруг бассейна большинство дней было легко найти лежак, ведь вокруг столько! Мы заплатили депозиту в размере 20€ каждого и получали свежие полотенца каждый день. Некоторые полотенца, шезлонги и зонтики могли бы заменить, потому что по ним немного изношенный, в районе вокруг бассейна могли бы быть убирают немного чаще, но в общем, отличные виды и выбор бассейнов были отличными, даже если бассейны были немного холодно!Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от Пуэрто-Калеро вдоль проложенного Sea пути, очень легко добраться, и имеет некоторые восхитительные виды! Мы ели на пристани для яхт каждый вечер, есть широкий выбор ресторанов, некоторые из них очень хорошие! Есть также довольно супермаркет по разумной цене, который мы купили обед в каждый день. Было не так много развлечений в отеле по вечерам, против чего мы не возражали, но могу сказать, что некоторым постояльцам хотелось бы. Также Wi - Fi ужасен и должен быть обновлен, только в вестибюле и может быть довольно раздражать, если вы хотите использовать его!В целом нам понравилось наше пребывание в Гесперии, отель имеет отличный вид, и это место с расслабляющей атмосферой, с очень хорошим доступом к Пуэрто-Калеро. Это определенно не 5 * стандарт, есть только слишком много мелочей, которые должны быть улучшены, такие как общее качество полотенец, шезлонги и т.д. Но это все равно очень хороший отель!
20
mhm97
Дата отзыва: 12 июля 2017
Первый отдых с моим другом, по прибытии, встетил теплый дружелюбный персонал и предложили Бокал Prosecco. Въезд прошло гладко, мы выбрали пакет "все включено" и не были разочарованы. Напитки и еда, предлагаемая были потрясающими. Еда, подаваемая между раз;7. 30 - 10:301. 00 - обратно в 3,37. 00 - 10 вечераВ ресторане там изменял варианты днем и вечером. Завтрак был очень вкусным, с выбором полный английский завтрак в стиле. А также сладкие выбор фруктов, блинах, хлопьев и круассаны.Номер был обильным и просторным для двоих, и маленькие туалетные принадлежности, например, зубная паста, шапочка для душа, помыться в душе. Если.Вечерние развлечения; Нам очень понравился бар дискотеки, были различные предлагаемые развлечений, включая, танцы фламенко, полный стресса шоу магии дуэта, а также до развлечения, магазины и развлечения для детей в виде нескольких песен и танцев. В главной зоны регистрации отеля были также развлечений, включая пианиста, скрипача и замечательную группу певцов мужского пола! Были предлагаемые много в неделю, мы останавливались, но бдительно следите за досками возле ресторана со временем и местами для. Это просто позор, что они закончили, немного рано хотел, чтобы они продолжали! Есть также ежедневные дневные мероприятия, чтобы знать, включая занимались аквааэробикой. Мой друг посетил тренажерный зал на один из дней.** Все, и я имею в виду весь персонал, даже уборщики в отеле, признанном и мой друг и я, который был прекрасным и справлялся. Марко был очень услужлив и всегда легко доступен, чтобы поговорить. **Останавливаясь в отеле был регистрации экскурсии с полезной информацией и услужливый персонал. Во время путешествий, которые могут быть легко оборудованный во время Вашего пребывания. Пока в отеле мой друг и я наслаждались коротким вырезанием, названным «короткий юг», который составлял 25€ каждый. Поездка была много народа, как это только было утром, он служил Timanfaya (вулкану), Islote de Hilario, La Geria и поездку на Верблюде! Определенно стоит своих денег.Мы также наслаждались прогулкой до Пуэрто-Калеро Marina (10 минут) идти около, Где у нас было дайвинг сафари, он был довольно дорогим, но вполне приятным!! И рынок во (по вторникам), которые я бы рекомендовал поездку в торговый центр Пуэрто-дель-Кармена, мы наслаждались крупными фирменными магазинами, а также небольшими магазинами, и наслаждались, обед не дома в одном из многих ресторанов.В целом, это было сказочным отдыхом в красивом отеле с прекрасными видами. С тремя великолепными бассейнами и два бара у бассейна. Во время нашего пребывания, любая проблема была пустяком.Спасибо! С нетерпением жду возвращения в шоу, другие, что мест красивый отель, и это. -)
8
lolw120
Дата отзыва: 11 июля 2017
По прибытии в отель мы сразу же переехали в номер люкс с видом на море, которое было прекрасным. Номер был прекрасным и чистым, однако наши халаты были старые разорванный и потертым. (Как в мусорного ведра)Каждый день мы остановились в нижнем бассейне. В бассейне было очень холодно. Бассейн был грязный, столы не убирали. Шезлонги были старые грязный, и большинство из них был сломал также зонтики, а также не было никаких прикрытий для кроватей, хотя мы видели новые воздуха в номере. Мы попросили приличный шезлонги и зонтики, но нам сказали, что свободных нет. Мусорные ведра были не освобождены всю неделю.Персонал у бассейна был очень груб и не было никаких поместий вообще. За определенные напитки и мороженое нужно было платить. Если вы хотите еду, вам сказали сидеть за столом, и кто-то взял бы заказ года. Они пришли к вам после часа, то еда появится час после этого. Никаких объяснений или извинений, чтобы объяснить задержка. Причина этого, они не хватает персонала. Ни у кого нет понятия, как управлять баром, оставляя клиентов, дожидающихся от 45 минут ждать напитков.Не было никакой прогулки персонала и нет официантов. Вы должны были получить все себя. Мы сидели в лучшем баре однажды вечером, мы переехали несколько столов вместе, и нам сказали в 11 вечера перенести столы. Бар был все еще открыт до полуночи.В ресторане Risco были сломаны определенные стулья. Мебель старая и конкретно районов стоит обратить внимание.Мы заказали такси, которые были в один день и машина, сломался в конце концов, после получаса прибыло такси. Нет просто беда.При разговоре с регистрацией относительно выселения они предложили нам наш номер до 5, чем в течение десяти секундах, они передумали. Мы поговорили с консьержем, он взял наши жалобы, но на самом деле не был заинтересован и сказал мне, что он не знал о каких проблемах в отеле. (Это то место, где нужно почитать удовлетворять отзывы, чтобы быть и лучше),Найти этот отель до 5 * 1. Помните, что это отпуск людей, они поняли, много денег и хотят убраться. 2. Менеджмент должен немедленно обратиться с жалобой. 3. Персонал очень важно, возьмите его правильный, что у вас есть хороший отель. 4. Очень улучшить обслуживание.
12
Geraldine G
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я не оценил бы этот отель - 5 звезд с натяжкой 4 звезды. Только что вернулись из 14 дней, а первый отпуск из всех, где я был готов уехать после 1 неделю. Всегда останавливались "все включено", и это был худший, а также самый дорогой. Всего один выбор пива на питании по системе "все включено" и подается в стекле типа стакана. Konte должен быть выбран как самый прекрасный пример сотрудников, и по моему мнению, он должен быть продвинут на головкой подготовки кадров, потому что манер большого количества персонала оставляют желать лучшего!!! (Дебора и главный бармен в баре с пианино, трудно назвать всего 2)Место проведения каждую ночь есть какие-то программы ужасное, и даже не открыть бар там во время одного шоу было ужасным обслуживанием. Оправдание состояло в том, что бар на пляже теперь открывает так обычного одного бармена, который работал во время шоу, теперь необходим в пляжном баре (который случайно берет "все включено" custs - позорный и само собой разумеется не очень!!! )У отеля есть проблема с запахом сточных вод на балконах, тараканы и муравьи и, когда жалоб укомплектовывать становится очень сердиты. Кстати, куда бармен бросил стакан в раковину, так что разрушающую его. Два бармены из бара, просто не подходит для отеля такого размера, учитывая шаг, в котором они работают!!!Определенно чувствовалось, что мы были в пути и не радушно приняли. Конечно, не вернемся и определенно не рекомендую для семей (3 шоу, в неделю не достаточно хорошие). 4 ребенка максимум на мини-дискотеке во время нашего пребывания и один раз вечером мы слышали, что только 1 поехал. Количество гостей, что мы встречание во время нашего пребывания было то же самое мнение. Wi - fi ужасный.
20
Graham W
Дата отзыва: 10 июля 2017
Очень впечатляет стойка регистрации прибыла в конце дня и сумела взять немного ужин и напитки и т.д. Мы забронировали стандартный номер, в котором были отличные два пластовые большие двуспальные кровати, в котором присоединяется, (нуждался в паспорте, чтобы встретиться с моей женой!! ). Ванная была превосходной, с огромной душевой кабиной, гидромассажной ванной и отдельным туалетом. Комнаты всегда чистые, полотенца меняют ежедневно. Еда была очень хорошей, но, как и во всем довольно скучным "Все включено", но очень презентабельный и вкусным. Рестораны а ля карт были превосходны с региональными продуктами были нормой. Имел превосходного официанта, который не мог сказать "Устрицу", говоря "Oster" вместо этого! , как и во всем персоналом, который был очень любезным, вежливым и внимательным. Зона бассейна (бассейнов) была очень чистой, а не тех людей, ходящих по того, чтобы попросить, чтобы вы присоединились к ним водное поло, аэробика и т.д. В общем отличный.
20
laurakp150
Дата отзыва: 10 июля 2017
(Это довольно длинный отзыв),Я немного волновался после некоторых сомнительных отзывов об этом не было 5-звездочного уровня, но я думаю, что это, безусловно, что вы бы ожидали 5 звезд, все - "все включено" печатают курорт, если не лучше. Он выглядит очень шикарный и изысканным, и обслуживание и удобства были отличными.Плюсы:Сам отель великолепный, очень чистый и интересное место. Я только останавливался в стандартном номере с двуспальной кроватью, и это все равно было прекрасным, и было более чем достаточно комнаты, огромная кровать, частная терраса и много дополнительного пространства.Превосходная, чистая территория, много бассейнов и мест, чтобы расслабиться - это никогда не чувствовали себя переполненным, и мы никогда не были не в состоянии найти свободные шезлонги.Вкусная еда на шведском столе - каждый завтрак и ужин подавали прекрасную еду с услужливым персоналом. Мы не пробовали еду в обед, но выглядел он неплохо. Большой выбор и тема меняется каждый вечер, хотя есть еще некоторые стандартные вещи для менее предприимчивых.Отличное расположение - в 10 минутах ходьбы вниз великолепное море - боковой путь к прекрасной местной гавани, у которой есть недорогой супермаркет, несколько ресторанов и несколько дизайнерских магазинов. Есть дешевый автобус от Пуэрто-Калеро до Puerto del Carmel, которая является замечательным туристическим городом с большим количеством магазинов и баров - прогулка до автобусной остановки - около 15-20 минут, и автобус, поездка занимает 10 минут, не больше. Вы также можете сесть на автобус отсюда до Arreciffe. Великолепный вид на вулканы и море.Обслуживание номеров очень вежливый, и они щедро предлагают больше полотенец, больше шампуня и т.д., каждый день, даже если они не убирают вашу спальню. Кроме того, персонал в ресторане очень дружелюбный и шампанское. В целом, очень хорошее обслуживание.Минусы:Если вы - полупансион / B & B, вы должны платить за все свои напитки, и они довольно скупы порции / не, очень дешевые. Я не нашел по системе "все включено", необходимым для меня, и это будет пустая трата времени, поэтому я не возражал заплатить за напитки, но каждый раз еда, которую они предлагают воде, которая быстро за отдых с номера - мой друг, который вежливо попросили просто стакана воды вместе с его другим напитком и официантки, которые кредитуют на нее, говорили на превосходном английском языке, симулированном, чтобы понятия не иметь, какого водопроводная вода была.Это, вероятно, что-то, что оскорбило меня, но я заплатил за весь отпуск для меня и моего друга, но в каждой еде, обслуживающий персонал давал моему другу счет, чтобы предложить знак добавить наши напитки к нашему номеру, несмотря на то, что моей кредитной картой в их системе. Они однажды не предложили мне его, и мой друг просто выглядел немного смущен - я все равно достаточно, чтобы сказать что-нибудь, но это было довольно сексистским.Из того, что я видел, консьерж были очень любезны, когда они там были, но они почти никогда не были там. Я бы посоветовал может занять больше персонала доступен людям, которые ждали около стойки консьержа.В ОБЩЕМ, я определенно рекомендую этот отель, это отличное соотношение цены и качества и в том, что, как обычно считают, это очень хорошее место на острове. Спасибо персоналу, у нас был прекрасный отдых.
16
APCM12
Дата отзыва: 10 июля 2017
Я и мой кузен, недавно вернулись из Гесперии от короткого отдыха. Отель выглядел приятно, когда мы приехали, и нас встретил Konte с бокалом шампанского каждый. Он был очень гостеприимным и любезным и дал нам много полезной информации об услугах отеля и показал нам наш номер.У нас был номер с видом на море этажа на 3-й с двумя двуспальными кроватями и прекрасным видом, номер всегда был хорошим и чистым.Сам отель отличный, бассейны и все аспекты отеля были безупречно чистыми, а завтрак был действительно хорош с большим выбором. Я очень рекомендую спа, так как удобства были отличными, и это было приятным и расслабляющим. Предложение за 67 евро 45-минутного массажа и весь день доступа к спа определенно стоило денег.В целом, я очень рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха. Мы пошли в конце июня, прежде чем их высокий сезон начался так, это было хорошим и тихим, который подошел нам. Однако, выглядело, как будто у них было много мероприятий и большего количества продолжения с точки зрения их пляжных баров и ресторан, чтобы начаться в июле.Единственное замечание отелю и почему я оценил его 4 вместо 5, - обслуживание в баре Дракона бассейном, очень близко к пляжу. У них один член персонала, что напитки, подавали еду и стиральный, которая ведет к долгому опыту для напитков. Шезлонги могли в косметическом ремонте, так как некоторые были сломаны и довольно потертый вид. У нас не было доступа к Wi-Fi в нашем номере, что немного раздражало.Я определенно рекомендую остановиться здесь, и хотел бы вернуться сюда в будущем!
12
andyBucks
Дата отзыва: 09 июля 2017
Останавливались здесь в течение недели в мае как очень хорошие предложения в то время года.Отель находится в одиночку в тихом месте с полу Tor очень маленькой частью пляжа в задней части отеля. Я бы хотел поплавать под водой с маской и трубкой, но орошать слишком изменчивый. Завтрак обычный шведский стол, и вы можете получить столик на улице.Ужины были немного дороговаты, если вы не собираетесь "Все включено". Мы обедали вне другие шестьНочь на пристани для яхт. Это 5 до 10 минут ходьбы, чтобы разбудить ваш аппетит с хорошим видом. Наш фаворит был родом из Индии, где у нас была, вероятно, лучшее Креветка на Puri!Положительные моменты: Коридорный доставит ваши сумки прямо в ваш номер.Спокойное атмосфера вокруг отеля. Вечерняя развлекательная программа низкопробная отеля, пианист певцам несколько ночей.Весь персонал очень хорошие и размещение, выпить по очень хорошим прибытии. Спа тоже, стоит посетить. Я чувствовал, что отель Relais расслабиться после падения в бассейне штанги.Отрицательные моменты: Вам придется заплатить за хороший номер с видом на море. Ожидайте немного навязчивой по прибытии.Вы должны будете полагаться на такси или взять автомобиль напрокат, если вы хотите передвигаться по городу. Не нашел такси дешевые.Быть диабетической водой находится только в маленьких бутылках в вашем мини-баре, который стоил приблизительно 3 евро. Нет дополнительный вообще, вы тратите недельный немного обезвоженный, если вы не раскошеливаетесь или едете дойти до супермаркета на пристани для яхт.Хороший отель, если вы приедете. У пристани есть такси-лодках до старого города, или вы можете дойти пешком, если вам хочется жечь несколько праздничных калорий, которые отвезли меня 45 минут в приемлемом темпе. Убедитесь, что у вас есть на для загара.
16
adamsouthport
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы недавно останавливались в этом отеле, 1 дорожная впечатление было восхитительным, когда мы приехали, но у нас было ждать с 3 часа, прежде чем мы могли заселиться! Мы не знали об этом.Отель очень хороший, но определенно не 5-звездочный отель. Мы не могли использовать наш балкон, когда мы находились прямо главной стока для отеля или канализационного резервуара какого-нибудь вида, и запах был ужасным. Несколько других мелочей были довольно надоедливыми с заявлением, что отель имеет статус 5 звезд.Уборка номеров не была отличной, и чай и кофе не всегда меняли иногда использовали.Только три дня из 14, официант вернулся бассейн, чтобы подавать напитки и т.д. и несколько членов персонала в баре у бассейна, не были очень дружелюбны.В листовке нам дали по прибытию в отель, он говорит, что "полотенца нельзя оставить занимать лежаки", это не имело место. Нам нужно было встать в 8 утра, чтобы занять кровать рядом с бассейном, так как наша дочь была не сильной пловчихой, и нам пришлось смотреть близко, не хватило кроватей отеля.Несколько дней нашего отпуска вокруг бассейна были действительно ветреными, это заставило много пляжных зонтиков сдувать его приспособление и почти наносить повреждения кому-то купающемуся позади нас. Это вызвано тем, что половина пляжных зонтиков была сломана в основании, был болт, должен быть зафиксирован в. Несколько садовников были замечены вокруг отеля, я не знаю, что они делали, так как есть еще сорняки, растущие на бетонную плиту игрой в шахматы.Комментарии могут показаться "привередливые", но для 5 * отель, конечно, руководство отеля должно быть прямо на вершине этого. ,Было несколько приятных мелочей в отель, не весь недостаток -Konte портье на стойке регистрации, какой прекрасный парень, провел нам небольшую экскурсию по отелю с бокалом шампанского и отнес наши чемоданы до нашего номера.Завтрак был отличным, хороший выбор и всегда был к столу.Каждый вечер некоторые шоколад принесли в наш номер и сладости на палочке для нашей дочери.Я бы оценил этот отель 4 *
16
Laura R
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы недавно вернулись из отеля, когда мы сначала прибыли, мы думали, что вестибюль выглядел восхитительным и был действительно восхищен... мы должны были ждать почти 3 часа, пока мы не могли зарегистрироваться в нашем номере и не поняли, что это будет иметь место... есть также несколько вещей, которые позволяют отелю вниз, уборщики не сделали очень хорошей работы, простыни / туалеты не были убраны, и этаж был валовым в нашем гостиничном номере во время нашего пребывания, но попытался не позволить ему обеспокоить нас.. также не любил тараканов, но я предполагаю, что это должно ожидаться в стране... мы действительно много раз посещали спа в нашей поездке и полностью наслаждались им! И мы думали, что персонал был все очень доброжелательным, и область была прекрасной, всего несколько вещей, которые подвели отель.
20
Steve B
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы провели здесь медовый месяц. Прекрасные виды с балкона. Номер был чистым и стильным. Мы имели шампанское по прибытию и имели цветы (и еще немного шампанского) принес в наш номер после того, как мы вернулись от свободного дня, который Мы рассматривали мы, чтобы позавтракать в номере (вы решаете, время прибытия) стоил дополнительных 5 евро, но определенно стоящий того. Мы были на полупансионе и выбор еды очень хорошие и отличались каждый день. В десяти минутах доставит вас до пристани, где мы пообедали (и пиво) несколько раз и сели на автобус до Пуэрто-дель-Кармен, когда шел рынок. Развлечения в отеле были скромные, но приятные. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы обязательно вернемся.
12
Rosie E
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы недавно вернулись из недельного отпуска в "Hesperia lanzarote. На первых впечатлениях отель выглядел восхитительным, не то, что мы когда-либо видели раньше, пока мы не пошли на стойку регистрации, и нам сказали, что могли только в 15: 00, поэтому пришлось сидеть в нашей которые путешествовали одежде в течение трех часов в холле, пока мы не могли.ОТЕЛЬ:Отель огромный комплекс с несколькими бассейнами, ни один из которых был не очень чистым и в и вокруг. Бар у бассейна были все не хватает персонала, поэтому было трудно получить напиток, и было постоянно трудно получить лежак. Это были 3 евро для бутылки воды в отеле, и та же самая бутылка составляет 35 центов из супермаркета в Марине. Если вы не будете по системе "все включено", то вы не будете стоял в этом отеле.Номера чистые, но без изысков. Я был рад, что в нашем номере была частная терраса в противоположность балкон с видом на один из многих оживленных бассейнов. Воздух - минус был доступен, но можно было только сказать, что он был включен.Завтрак был прекрасным, что-то для всех, где можно поесть и выпить, и там никогда не было слишком много все время утра, по которому мы решили спуститься.Район:Район Пуэрто-Калеро и пристань для яхт просто прекрасные, было ощущение, что мы смотрели на открытки. Все было чисто и опрятно, и прогулка до пристани исключительная. Мы ели вниз к пристани для яхт большинство ночей, так как мы останавливались в B & B отеля и никогда не были разочарованы едой из ресторанов. Если вы хотите дешевый шанс еды Margharita пиццерия прямо в конце ряда рядом супермаркет.Развлечения:Мой друг и я заплатили 10 евро, чтобы сесть на речной трамвай в Пуэрто-дель-Кармен. Персонал на лодке был восхитительным, и по пути, который они остановились, чтобы позволить нам посмотреть на всю рыбу в море. Сам Пуэрто-дель-Кармен действительно не отсутствовало чашка чая, но мы проводили немного времени в обед торгового центра и напитки, который был хорошим.Мы также съездили на Catalanza. Это было потрясающе, персонал был очень хорошим, и все другие пассажиры были очень дружелюбны. Я абсолютно влюбились в этот день и рекомендую его всем, кто получает шанс. Вы можете ходить по клубам струей - катание (в который надо мной запугала моя вторая половина!! ) можно понырять с трубкой в море. Бесплатные напитки на выбор, пока на борту, а еда была в порядке.В целом:Я определенно приехал бы Пуэрто-Калеро снова в будущем, так как это было очень красивое место. Отель подводит немного, так как это определенно не 5 звезд, и комплекс был слишком большим для меня и моего друга, но у нас был хороший отпуск.
20
Talkiepops
Дата отзыва: 06 июля 2017
Расположение было отличным для нас, пристань для яхт была красивой, с большим количеством хороших мест, где можно поесть, даже для вегетарианцев. Идеальное место pmarket определенно больше, чем Пуэрто-дель-Кармен вниз по улице.Отель был прекрасным и красивая территория, персонал очень внимательный, особенно на ресепшн.Для любителей кошек там - есть три черных кошки, скучная и Рыжий / белая и черная, он живет здесь. Мы кормили их каждый день и были так рады видеть, что другие сделать то же самое. Пожалуйста, продолжайте кормить их и привезти их воду, черная кошка беременная и выглядит должной быстро, поэтому нужно во всей помощи, что она может получить. Было бы идеально для других, чтобы помочь им!! Очень дружелюбные маленькие кошки.Я надеюсь вернуться сюда снова, не пугайтесь маленького пляжа. Отель вполне приемлемый, а также есть прекрасные подводного плавания под водой с маской и трубкой мест нет.Natalka & Jake
12
kimikimono
Дата отзыва: 06 июля 2017
Я был до многих из 5 *, по системе "все включено" по всему миру, и этот отель не то, что он предлагает. Территория красивая и хорошо ухоженный, в целом хорошая уборка и персонал был очень дружелюбным, за исключением одной ночи, где были очереди в баре и отсутствует обслуживание стола в фойе. Мой муж, с несколькими другими людьми пошел в бар, думая, что это будет гораздо быстрее, но мы - shoood далеко членом мужского пола персонала. Мы ушли и пошли в наш номер! Обслуживание около бассейна не было существующим и приняло во внимание, что был май, так много запасных шезлонгов и не очень занятое. То, о чем я был потрясен, было то, что вы не могли получить воду до 10 утра, поэтому мы вскоре мы поняли, что должны были получить некоторых вечером накануне неимением пластиковые бутылки куда угодно по утрам!!Рестораны рекламировался, но вряд ли открыты, и если очень ограниченная доступность и один раз вечером пошла в "ночной клуб и бар", но в нем было около 10 человек в нем, играл музыку из несколько лет назад, и вообще нет никакой атмосферы. Нет утюга и доски, так что, если вы должны погладить что-нибудь, что вам нужно отдать ей в стирку и заплатить за нее (действительно? ). Также мы wi был просто не существует, но вы можете заплатить за лучший доступ?Еда была очень однообразной и тематические ночи не совсем что тематический. Еда была как теплый и не большая или разнообразная количество десертов на выбор. Рядом рестораны даже не было никаких с гели и регулярно видели, что люди вышли из туалета, не моют руки и входят в ресторан и соответствуют еды!!Отель мог бы быть отличным с 5 * прикрепленный, но думаю, что они должны посмотреть на другие отели и сравнить. Это мелочи выше, имеют значение. Это прекрасный отель, просто не печатный лист в хорошем состоянии. Я бы снова вернусь сюда...... нет жаль не, когда я могу пойти в 5 * в другое место, который включает в себя вышесказанное и нам не пришлось, чтобы носить специальный на запястье.
16
holly h
Дата отзыва: 06 июля 2017
Я только что вернулся из своего недельного пребывания в Гесперии. по прибытии нас встретил милый персонал, который был очень предупредительным во брать с чемоданов. Хотя мы не были зарегистрироваться до 3 часов, что было очень неудобно, когда мы прибыли в полдень и очень устали, когда мы приехали на ночь. Мы были очень довольны нашим номером, очень чистый, и у нас было две односпальных кровати, сдвинутых вместе. во время нашего пребывания у нас было два таракана в номере, я знаю, что они ничего особенного в Лансароте, но все равно приятно. к сожалению, мы не спали всю ночь большинство ночей некоторыми очень шумные соседи, которые, казалось, не спали, но мы не обвиняем отель в этом. Территория красивая и много лежаков, прекрасные бассейны и содержатся в чистоте. Расположение прекрасное на тихий расслабляющий отдых с 7 - 8 минут ходьбы к пристани для яхт со многими ресторанами и барами и поездкой на такси за 10$ от большего города с пляжем и магазинами. У нас был полупансион, который я рад, что мы и сделали, мы были разочарованы завтраком и качеством еды для 5 * отель, я останавливался в 3-звездочных отелей с гораздо лучшей едой. Мы также пользовались Спа дважды во время нашего пребывания, которое я очень рекомендую, отличная обстановка и дверная район, где можно позагорать в "вас ощущение, будто вы пропустите солнце. Несмотря на некоторые проблемы, я вернусь в этот отель снова.
16
Kim
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я останавливался здесь с моими двумя дочерьми для, немного отдаляются после того, как они закончили университет. Также до 21 уличный празднование дня рождения для них, прежде чем мероприятия отшатываются домой.Я чувствовал, что это хороший удобный 4-звездочный отель, но, к сожалению, несколько указателей все портят от осмотра роскошь 5-звездочного "все включено".Отель расположен примерно 10 минут приятной прогулки от Puerto Calaro, прекрасный порт с небольшой выбор бутиков и ресторанов. в общем, все что нужно для расслабляющего отдыха.Отель расположен на побережье в приятной, ухоженная территория.Такси, ценные приблизительно 10€ возьмут вас в Puerto Carmen. Здесь вы найдете большой разнообразный выбор магазинов, ресторанов и баров, включая дизайнерские бренды в двух торговых центров. Не забудьте, хотя, что Puerto Carmen - оживленный курорт, а не место для визита, если вы хотите спокойно День.Я был разочарован в части по системе "все включено" ". Только напитки возле вашего номера наши, мини-бар в номере, который минимальный с несколькими колой, вода, маленький белое вино, небольшой красный и несколько Heineken записывали на вашего номера, если вы используете их. Даже маленькая бутылка воды составляет 2€. 90 и лед тоже оплачивается.Есть много указателей, напоминающих вам, что выпить напитки в ваш номер строго запрещено здесь.Номера удобные, но мы переехали в номер, поскольку стандартные номера были маловаты и снова не более того из обычного 4-звездочного отеля. Наш номер был прекрасным, с джакузи, душевая кабина, гардеробной и гостиной, это был хороший комфортный размер. Кондиционер в номерах тоже прекрасный, и легко пользоваться.Мебель балкона основная. И балконы не достаточно большие к солнечной ванной на, если вы предпочитаете частные солнечные ванны.Переведя в номер по прибытии, они забыли увеличивать размеры номера, и я должен был попросить несколько раз дополнительные полотенца для третьего гостя.Здесь бассейны, прекрасные, но, опять же, отсутствие обслуживания у бассейна и этот отель на 4 звезды. Каждый так часто бассейн обслуживание, предлагается, но это только несколько раз в день, если вам повезет, отсутствие персонала здесь подводит это. Мы проводили дни в бассейне, ближайшем к морю, как это другой кажется гораздо оживленнее.Лежаки у бассейна не самые удобные, никаких подушки на них, которых я ожидал бы в 5-звездочном отеле. у нескольких покойных надстрочных элементов были проблемы с лежаками каждый день. У нескольких шезлонгов были уведомления, доставил их напоминает тем, что строго запрещено сохранение шезлонгов. Я могу понять, почему люди делают это здесь, как найти шезлонга после 10 трудно.Стоит знать, что не включены все напитки. Есть маленький бар, который вы можете выбрать из, опять же, положив этот отель в 4 звезды, а не 5 звезд.Еда в столовой хорошая и на выбор есть хороший выбор. Ваше мясо приготовлено на ваш вкус, и обслуживание хорошее.Персонал здесь очень приятный и услужливый (за исключением менеджера, но я я до этого) есть одна официантка, Дебора, которая работает на район бара у бассейна, который отделывается от ее носков, какая милая женщина, которая она, она - абсолютно достоинство этого отеля.Закуски бассейна очень хорошие, но пляжный бар вечером был закрыт, они сказали, что это было из-за сезона, но этот отель очевидно полный, и я чувствую, что это происходит снова из-за отсутствия персонала и стоимости, сокращающейся отелем, а не сезон (мы находимся в последней половине июня, в конце концов),Единственное, что я скажу - бронируйте номер вежливость рано, если вы уезжаете поздно!!! Я пытался забронировать свой номер для позднего выезда, и мне сказали вернуться в день отъезда, мне не предложили номер вежливости. Я вернулся в день отъезда, и мне сказали, что отель был заполнен (я даже спросил накануне вечером, и все равно сказали вернуться утром, и все равно нет предложенного номера доставлял) не только был в целом отель, но и не было никакого жеманного доступного номера! Было 4 номера вежливость, но два мне дали как номер из-за отеля, видимо, потому что в целом, остается только два номера вежливость для гостей. Снова еще один пример денежного зажимания, спасающего этому отелю, делает, кажется, делает, и сбивание его от 5 звезд по 4 звезды (хотя даже в 4 звезды, я никогда не видел номеров вежливость), менеджер отеля был грубым и сказал мне, что я бы не спросил, или мне предложат номер вежливости. Я могу заверить вас, что действительно спрашивал!Рестораны а ля карт не были открыты, и нет баром ночью, как рекламируется. Мне сказали, что это было из-за сезона, когда я спросил его. Быть концом июня, я чувствовал, что это не было оправданием, отель, полное, и все услуги должны быть в полной операции. Еще мне показалось, что это происходит в основном из-за нехватки персонала и не сезонной проблемы.Wi-Fi в отеле находится не в каждом номере, как в рекламе, отель прямо в отеле. У нас был люкс, Wi-Fi не было. Сам на сайте отеля написано, что это первый отель, который предложил Wi-Fi в каждом номере. это не предлагает это, будьте готовы! (у многих гостей тоже были те же самые проблемы)Я действительно привелось встречался с менеджером гостей отеля, который был очень приятным. Он сказал, что лежаки у бассейна в настоящее время улучшились, как мебель около бассейна, проблема ресторана решается и Wi-Fi тоже. Он проявлял наши полосы по системе "все включено", как жест воли, пока мы не уехали вечером (другой вещью обнажить ввиду являются ваши остановки по системе "все включено" в полдень день, что вы оставляете, и вам придется доплатить, чтобы остаться, это должно вам получить поздний выезд)В целом, это хороший 4-звездочный отель с приятным персоналом в идеальном месте для отдыха, но просто хватает дополнительной ненужной роскоши, которую вы бы ожидали от 5-звездочного "все включено".Если бы проблемы были решены, то я бы остановился в этом отеле снова.
20
Ac M
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы праздновали нашу годовщину в июне и dicided, чтобы останавливаться Гесперия в течение 8 ночей. В это время мы действительно наслаждались гостеприимством, роскошью и очарованием этой драгоценности короны Лансароте, не отказывая себе искренне в уникальном месте и разных интересных мероприятиях.Мы определенно вернемся.С наилучшими пожеланиями всем сотрудникам!PS: Интернет может быть лучше � �
12
J-Castle
Дата отзыва: 05 июля 2017
Бронировал эту заказали как отпуск, который хорошо нуждаются, поэтому решили немного доплатить и попробовать на 5 * по системе "Все включено", после отдыха здесь нам жаль, что мы не ездили.У отеля есть настоящий потенциал, чтобы стать восхитительным, если бы не много мелочей, которые действительно складывают.Персонал отеля очень дружелюбный, и территория очень чистая, бассейны очень привлекательные, и отель один из лучших видов на Канарах.Начала по системе "Все включено" может быть тяжелой работой и не очень простое, и привез браслет, который вы все равно постоянно приходится обеспечивать, вы - номер комнаты и утверждаете законопроект на напитки, который запоздалое обслуживание и делает очень просто очень тяжелая работа так-то просто, это также означает, что вы можете подождать некоторых только, чтобы получить напиток.Еда - очень стандартная еда на шведском столе отеля, которая может быть довольно однообразной и ничего, что специальное предложение, и, хотя очень доброжелательный там, кажется, не просто беда среди персонала, вам нужно сменить номер, садиться за столики, который очень медленный, и очереди от очень быстро от шведского стола, так что можно ждать в течение примерно 20 минут, чтобы быть назначенным стол, когда много столов, которые хотят и доступных.Наш номер постоянно пахло канализацией, это было хуже в определенные моменты дня, обычно рано вечером, очень часто запах будет путешествовать по городу отеля, но это всегда казалось самый мощный в и вокруг квартала C, который был, где номер, был расположен,Номер был простой и чистый, но нуждается в косметическом ремонте, остановились в более хороших комнатах в 3 * отель, трещины в потолке и ржавчине вокруг ванны, мебель была старая и поврежденной и заменить нужд, кондиционер тоже не устроил прохладного воздуха, определенно не приемлемо для 5 * отель.Расположено, что бассейны с подогревом, но они не, так как им очень холодно, шезлонги были ужасными и в основном сломаны, вы или должны загорать полностью расположенные или вытянувшись в струнку, вы никогда не могли получить его как надо.Не очень в районе, хорошей пристани с несколькими ресторанами, но на этом все.Мы не шикарные задиристые люди, которые выбирайте в каждой мелочи, на самом деле, что мы понимаем прекрасного отдыха была бы 3 * самообслуживание в Бенидорме, так что за те деньги, что мы заплатили, чтобы побаловать себя, мы определенно ожидали гораздо больше, как мне кажется, то, что мы очень разочарованы, так как это место не имело WOW фактор, мы ожидали для бронирования 5-звездочный курортВероятно, не вернусь, и я, скорее всего, выберу в дешевый и веселый следующий раз
20
MaryD2003
Дата отзыва: 05 июля 2017
Моя дочь и я провели неделю в Гесперии в начале этого месяца. Это был наш третий отдых, и мы не были разочарованы. От приветствия, добиваясь - в, персонал не мог быть более любезным, особенно Konte.Мы выбрали половину - доска, что удалась хорошо, как пристань для яхт в Пуэрто-Калеро всего в нескольких минутах ходьбы, с широким выбором мест, где поужинать. Предлагаемая еда в ресторане за завтраком и ужином была разнообразная, хорошо обставлен и очень вкусный.Мы очень рекомендуем спа. Мы купили билет в течение недели и каждый день ходили. К концу недели мы были полностью de - переживали и уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!
20
chrisdD4425AW
Дата отзыва: 05 июля 2017
мы нашли этот отель в последнюю минуту в поисках нашего медового месяца, и, возможно, не хотим больше, это делает его идеальным медовый месяц. В апартаментах, бассейнах, ресторанах, спа, с видом на море и полном удивительном месте этого отеля, мы вернулись в следующем году.
16
Jay B
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в "Hesperia lanzarote. Есть множество удобств на территории, что я рекомендую пользоваться, включая полноразмерные теннисные корты и корт для сквоша; все оборудование предоставлено. Невероятный отель с потрясающим видом.
20
beegee2016
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы посетили этот отель в прошлом месяце в первый раз. Дружелюбный и услужливый персонал на ресепшене предложил нам предложение нас переселили в номер, который делал отпуск. Наша терраса с видом на бассейн и море. Отель был Изумительно спокойный, и персонал дружелюбный и эффективный. Ресторан со шведским столом всегда предлагал хороший выбор еды со многими блюдами, приготовленными, пока вы ждете.Отель находится в тихом месте, прямо на берегу моря, с плиткой на способом, ведущие к пристани для яхт, идти около 10 минут пешком. Есть множество ресторанов и магазинов в пристани и рынка два раза в неделю. Водный автобус работает в Пуэрто-дель-Кармен.Это прекрасный, расслабляющий отель в тихом месте.
20
1111ella
Дата отзыва: 04 июля 2017
Прекрасный отель с отличными удобствами. Определенно рекомендую тем, кто ищет спокойного отдыха. Весь персонал очень любезный, особенно Виола и Comte, который заставил нас чувствовать себя довольно дома. Определенно рекомендую
20
Suki B
Дата отзыва: 04 июля 2017
Моя семья и я наслаждались отпуском длиной неделю в отеле. Сразу же нас встретили в чудесном дух фойе и безупречный персонал. Есть много спортивных комплексов, таких как полноразмерные теннисные корты и корт для сквоша, который может быть заказан с включенным оборудованием. Нам особенно понравился вид на море из нашего номера, что очень удобно, чтобы начать день. Большое спасибо Megane, который помог организовать возможности вегетарианской еды для нас слишком.
16
Vijay B
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отличный отель с лучшими спортивными комплексами, с очень расслабляющей атмосферой, готовые всем группам людей. Моя семья и я сразу же почувствовали себя желанными гостями и уютно в отеле; рекомендую любой семье, надеющейся иметь хороший отпуск.
20
Jay B
Дата отзыва: 04 июля 2017
Фантастический отель с очень хорошими спортивными средствами. Мы волновались, что там не был есть вегетарианские блюда, доступны в вечернем шведском столе, однако Megane сделала фантастическую работу перед поездкой бронирование определенной еды для нас всех. Рекомендую семьям.
16
VonVon6
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием, но были немного разочарованы и не можем сказать, что это 5 звезд.Хороший прием, с шампанским. Отличный большой сообщающийся номер, с потрясающим видом на территорию с видом на море. Много бесплатных шампуней, гели, зубной пасты, лосьонов, бритву и т.д., который всегда пополнялся. Мини-бар, за который нужно было платить.Мы приехали поздно, и так как ресторан закрывался, обслуживание номеров было организовано, который нас.Это большой отель, с большим количеством различных мест, включая бары, бар у бассейна, дискотека, бар с пианино и 2 ресторана (плюс 2 кафе) и расслабьтесь районе с кушетками. Спа был потрясающим, но мы не пользовались. Это берут отдельно.Было много развлечений каждую ночь, и в некоторые ночи 2 или 3 продолжений разных блюд. Так что что-то для всех.Мы были по системе "все включено" и обнаружили, что вся еда была хорошей. Предлагали выбор, приготовленный все вкусы. Нам особенно понравился выбирать нашу рыбу, мясо или курица, которая будет приготовлена недавно для нас. Десерты были замечательными, и всегда хороший выбор.Обед в баре у бассейна был хороший сэндвич из тостов, если вы не хотите ходить в официальный ресторан.Это была 10-минутная Botel прогулка до пристани Пуэрто-Калеро, в котором есть несколько ресторанов и несколько бутиков. Нам очень понравился Бар Буда, для коктейля, только для смены пейзажей в некоторые ночи.Причина, по которой я не привела 5 звезд, потому что система "все включено", не было "Все включено" и грязный бассейн.Половина напитки нужно платить дополнительно за. Так что каждый раз, когда я хотел напиток, я должен был проверить меню, чтобы посмотреть, было ли оно включено. У них закончилась напитки были 43 в 2 барах и одном или двух ингредиентах для коктейлей.В первый день Делорес предложил нам выпить у бассейна, но мы не видели ее до последнего дня. Что хорошо, но никто не заменил ее.Бассейн был грязный. Я сообщил об этом на Stuart на стойке регистрации на 2 без и даты день и Konte в день на 3-й. Konte немедленно спустился, чтобы поменять полотенца, которые оставили, а также все пустые стаканы. Были также окурки и солома, которая не была перенесли. Это была нужна хорошая зачистка, так как там был также пролит напитки, и у бассейна столы были грязные. Примерно в 5-й дней я попросил Служитель бассейна унес наш стол, который она сделала. Только в последний день столы убирались вокруг бассейна Делорес.Весь персонал был дружелюбным и эффективным, Konte в частности.В последний момент, Wi-Fi, хотя бесплатный, не очень хороший и в спальне.
12
Wyppasnappa
Дата отзыва: 03 июля 2017
Так что огромные 350 отелей номера, но это не похоже на него - ЕСЛИ вы попросите тихий номер, например, не в районе ресторана.Персонал на стойке регистрации, где сказочный очень любезный, другой персонал нельзя назвать хорошим, ни плохой, завтрак был отличным, возможно, использовал больше открытые столы, так как внутри немного столовой как.Что касается номера, как большой Travel Lodge, все необходимое, чистым и просторным стиле, с хорошим балконом, но не ждите, что Wi - fi проникнет через бетонные, так как отель встроен в Hillside.Легко добраться из аэропорта, что в состоянии пройти часть пальто и найти пустые пляжи, если вы не хотите ветвь в песке, мы получили очень хорошую цена за подземную предложение и так кажется, что для того, было приятно, что мы заплатили, я бы чувствовать себя обсчитанным, если бы я заплатил полную сильный бум.
16
Laura S
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мой муж и я посетили этот отель от 19 th до 29 th июней и имели прекрасное, расслабляющий отдых.По прибытии нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации, и прекрасный носильщик отнес наш багаж в наш номер с услужлива беседой (на испанском, который я пробовал! ).Номера:Наш номер был идеальным на 7 этаже с прекрасным видом, чтобы посмотреть и в нескольких минутах ходьбы от лифта к стойке регистрации / ресторан и бассейн. Содержится в чистоте каждый день!Еда:Мы были по путевке "все включено". Еда в буфете была хорошей, как и следует ожидать. Хороший выбор был доступен, и мясо было приготовлено свежее.Лучшая закусочная была хорошей. Разумный выбор был доступен, и никогда не заняло много времени ждать.Мы обедали в баре Drago дважды и пока тапас была восхитительной, обслуживание было немного медленным.Мы были разочарованы, рестораны а ля карт не работали. Отель казался очень многолюдно на вторую неделю, поэтому было очень жаль, мы не могли попробовать их, но это не испортило наш отпуск.Напитки:Мой муж наслаждался коктейлями каждую ночь, но лучше бы я пила mocktails, так как я беременна. Четыре на выбор, и они были хорошие, но было бы хорошо иметь еще много на выбор (хотя, если честно, я не спросил).Бассейн:Бассейны были довольно холодными, даже климат работал, так что готовьтесь! Шезлонги могли бы быть и чище, но очень удобно, если вы положили свои полотенца. Мы обнаружили, что, если вы спустились в 9 утра, вы можете получить шезлонги достаточно легко, но некоторые все еще на рассвете, складывали "лучшие в мешок". Но все были очень хорошими, поэтому нет необходимости.Местоположение:Отель был в довольно тихом районе, который нас очень обрадовало, потому что мы хотели расслабиться. Пуэрто-дель-Кармен не слишком далеко для тех, кто хотел еще некоторое наслаждение.Персонал:Некоторые очень милый персонал в отеле, особенно человек, который работал в основной ресторан - не могу вспомнить его имя, но у него была борода. Он был очень дружелюбен и помог мне, когда я пытался говорить по-испански. Действительно прекрасный человек и реноме отеля!Мы замечательно провели время в Гесперии и вернемся сюда снова. Спасибо отелю и всем людям, которые там работают на то, что сделали отдыха нашего пребывания и приятный!
20
richard d
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я останавливался со своей девушкой, и мы оба были очень впечатлены всем. Персонал был очень хороший, номера были хорошими, и завтрак был фантастическим. На завтрак было все, к тому же, что можно себе представить, больше, все очень свежим, и персонал заботился о нас для чая и кофе. Я очень рекомендую этот отель.
20
Sammi
Дата отзыва: 02 июля 2017
На прошлой неделе вернулась из потрясающего недельного пребывания со своим другом, мой друг и ее подругой.Когда мы прибыли, нас сразу же угостили бесплатной Кавой, пока мы ждали, чтобы зарегистрироваться.Мы с подругой заплатили за номер с видом на море, пока наши друзья не сделали, персонал отеля пытался пристроить лучшее, что могли. Море было видно с балкона, но не очень вида на море, на который мы надеялись. Мы были на разных этажах, но номера близко друг к другу.Я хотел бы отметить Konte, который является заслугой отеля. Ничего не было проблемой для него. Всегда с улыбкой на лице. Он взял наш багаж в наш номер тур по отелю по пути.Завтрак был очень хорошим с большим выбором блюд.Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от порта, в котором мы сделали большинство ночей.последние ночи, мы взяли такси до Пуэрто-дель-Кармена. Только у 10€ и есть множество магазинов и ресторанов. Все дешевле, чем Пуэрто-Калеро.Я рекомендую Бар будет в Пуэрто-Калеро и Бар Sunset Beach в Пуэрто-дель-Кармене, в котором коктейли просто принимают музыкальную викторину каждую ночь. Мы выиграли комплект напитков и бутылкой ВодкиНо не в Лансароте раньше, я действительно наслаждался этим отелем и рекомендую его.хотя, если я вернусь, я принимает решение остановиться в Кармен, к тому, что он ближе к намного больше для развлечений и немного дешевле.
12
LW2810
Дата отзыва: 02 июля 2017
Приехал в этот отель как пара на 10 ночей, прибыл, и нас с бокалом шампанского, которое было хорошим: ) Наш номер был хороший, просторный, чистый и имел прекрасный вид на море, к сожалению, кровать - как бетонные, мой друг сказал, что "это был лучший сон, розданный на полу в ванной комнате '10 ночей на этой кровати, оставил нас обоих немного нанесенными вреда. Отель чистый и хорошо оформлен. Мы приехали все включено и ожидали 2 еды а-ля карт уже, эти рестораны не были открыты, поскольку июнь/июль не разгар сезона очевидно? botavria ресторан на завтрак был хороший, большой выбор, но чай всегда был холодным, еда на обед и ужин была ужасной, честно говоря, лучший выбор состоял в том, чтобы стоять в очереди за едой, приготовленную свежий, который все сделали. Выбор еды было немного странно, но если вы рыба и рис вздули вы в выгодно остановиться! (Мы не), еда тоже была холодной, как правило. Бар у бассейна, по моему мнению, был местом, чтобы быть! Суа и Дебора были прекрасными и заставили нас чувствовать себя как дома, очень милые дамы!: ) еда там была лучше - особенно тосты. Отель предоставляет, марочные алкогольные напитки, все же предоставляют дешевую версию так или иначе. Прекрасные бассейны и расслабляющий, но многие стулья сломаны. Мы не останавливались для вечерних развлечений, предпочитающих пойти в peurto del carmen вместо этого. Спа тоже прекрасный и персонал там великолепные, его стоит посетить, чтобы попытаться излечить спину после сна на кроватях. Рейвы отеля, на всей территории как отель предлагает бесплатный Wi-Fi, но это, на самом деле не работают. В целом, отель был прекрасным и находится в прекрасном месте, однако, мы были немного разочарованы.
20
Tom J
Дата отзыва: 01 июля 2017
Останавливались в Гесперии на 10 дней и замечательно провели время. Мы не покидали отель, т.к. было много, чтобы сделать и увидеть. Удобства были прекрасными, как и шоу, вечером рекомендую любой паре! (:Анабель помогла нам заказать экскурсии и была очень услужлива!
12
dorothy p
Дата отзыва: 30 июня 2017
Только что вернулись после 10 дней в отеле "Hesperia. Номер был вполне обычным, которым управляют стандарта завода, ожидала в Испании. Мы попросили номер на первом этаже, с душевой кабиной, так как у моего Мужа проблемы с передвижением. Нам дали номер на первом этаже, который повлек за собой длительную прогулку вдоль коридора в наш номер. Когда я спросил об этом, мне сказали, что на первом этаже - первый этаж, только чтобы добавить путаницы с, это этаж 6 в лифте! Душевая кабина была бесполезной. Перила стояли 2 фута над землей, которые будут в порядке, если бы было душевая. Даже если там было не было никакого железной дороги, доступного на более высокой высоте для моего Мужа, чтобы подняться. Мы действительно подвергали о отсутствие места с регистрацией, но они сказали, что не могли помочь.Весь персонал был превосходным, очень любезным и дружелюбным. Этот отель не совсем подходит как для нас из-за моих двигательных проблем мужа. В интернете он выглядел довольно плоским с sloppig путями, но некоторые из этих маршрутов были очень крутые, и он не мог получить доступ к довольно большого количества отеля, который был разочаровывающим.Мы были по системе "все включено" и обнаружили, что еда разочаровала. Завтрак был хороший, с более обычным, чем обед на ужин, хотя и не ожидайте горячий чайник, всегда еле теплый! Если вам нравится рыба, кролик, Shark, тогда это меню отелей кого-то может устроит. Я не привередливый едок, но оставался голодным несколько дней. Я думаю, что было написано все о выборе еды, когда вы видели, что количество людей выходили в очереди, чтобы иметь свежеприготовленные гамбургеры. Ресторан, мог бы быть чище для 5-звездочного отеля. Двери, использованные персоналом, были грязными, и, очевидно, не мылись в течение долгого времени, то же самое касается этажа под столами. Пожалуйста, обратите внимание, мы забронировали через Thomsons, где говорится, как по системе "все включено", мы были имеют право на 2 бесплатных "а-ля карт" еда. Когда я попытался забронировать их, мне сказала регистрация, которую это только применило в разгар сезона, который не включал июнь. Также следует отметить время турагента для посещения отеля в пакете информации Thomson неправильные. Он также написано, что вы не можете выпить алкоголь в свой номер из бара. Я купил бутылка водки и какой-то "Кока-Колы" в местном магазине, то увидел, может гостей, сделавшие напитки в свои номера. Местный супермаркет находится в Puerto пристани Colera, 15 минут пешком вдоль побережья, с очень крутой холм. Я приехал, то иногда, то решили, что такси было лучшим вариантом (4. 25 евро, в один конец) определенно стоящий того. Также я взял такси до Пуэрто-дель-Кармена (8. 25 евро, в один конец). У обоих городов есть много дизайнерских магазинов, позже также имеет магазин Штанги, менее чем 10 евро для литра Смирнофф!Если вы хотите забронировать некоторые экскурсии, не делают этого через Thomsons, есть брошюра на стойке регистрации для недорогих экскурсий, которые намного дешевле.В отеле есть бар с пианино, в котором есть программа развлечений ночью, приятная расслабляющая музыка, но, опять же, для 5-звездочного отеля, ковер изношен, лесистые части этажа обшарпанные, это касается столов и стульев снаружи, старый. Я, вероятно, не сказал бы такие вещи, если он был классифицирован как 3 звезды, но я ожидал большего.Несколько разочаровал отдых и мы не вернемся. Я бы сказал, что в разговоре с другими гостями, они поделились своими мнениями.
20
Rhys P
Дата отзыва: 30 июня 2017
Прекрасное место для отдыха и очень услужливый персонал, еда в ресторанах сделана на высоком уровне и очень вкусная. Бронирование экскурсии никогда не было удобно и очень доступно, отлично отдохнули и великолепный сервис отВиола и Анабель во время нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель.
16
paulwhitt2017
Дата отзыва: 30 июня 2017
Только что вернулись после короткого 6 дней. Обязательно вернусь в этот отель, виды были восхитительными видом на море и фантастический вид. Это был просто тип отдыха, который мы хотели, в нескольких минутах ходьбы от гавани, где опять же, это тихое, но много мест, где можно купить еду или напитки, даже есть небольшой супермаркет, где вы получите все обычные вещи, вам нужно. Мы шли к Плайя-дель-Кармену, но это - приблизительно час, мы также взяли водное такси, которое составляет 10 евро каждое возвращение. Был большой выбор на завтрак, и это было не много вообще, когда мы приехали. Не могу пожаловаться на персонал или отель, и хотя мне нравится посещать различные места в увидеть, что мы вернулись сюда в ближайшее время.
20
ellielewis1
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мой друг и я забронировали поездку сегодня, используя обслуживание отелей. Мы нашли его тихий и спокойный. Виола была прекрасной и помогла нам заказать нашу поездку, она не только помогла нам заказать нашу поездку, также она посоветовала другим местам навещать с и без нашего отеля.
20
emma_23_94
Дата отзыва: 28 июня 2017
Я и мой друг, недавно вернулись после отдыха здесь неделю с включенным завтраком, где было большое разнообразие предлагаемых блюд. По прибытии нам дали бокалы для вина Просекко. Отель был прекрасным, с красивыми видами и всего в нескольких минутах ходьбы от порта в Пуэрто-Калеро. Номера в хорошем состоянии, есть все необходимое, включая бесплатный гель для душа, лосьон для тела, шампунь, расческу для волос, зубные щетки, зубную пасту, бритва и губка. Нам давали чистые полотенца каждый день, и персонал отеля очень услужливый и вежливый. Мы определенно вернемся.
20
Bethany B
Дата отзыва: 28 июня 2017
Только что вернулись из 10-дневного пребывания с моим другом be&be.Прекрасный прием с кавой теплыми работников Josie, Ricardo & Marco. (В основном Джоси для того, чтобы иметь большое терпение, к моему другу на второй день после потребления большое количество алкоголя, действительно, это ценный актив отеля!! ). Завтрак не был отличным, по нашему мнению, из-за испанских мясных продуктов, но есть отличное кафе прямо причалом.Пуэрто-Калеро Марина - 10 минут ходьбы, где есть несколько ресторанов и баров (не очень живы), Однако, Плайя-дель-Кармен, является поездкой на такси за 10€, где вы можете найти бары с живыми группами и т.д.Мы воспользовались спа в один из самых ветреных дней. У нас было были отношение каждый а доступом к бассейну спа и джакузи и т.д. Безусловно, лучший спа, в котором я когда-либо была с большинством ashoninishing удобств.Мы останавливались в 624, который не был отличным видом на балкон, но мы не возражали. Горничные меняли простыни и полотенца каждый день, которые вы не найдете в каждый отель! Каждый номер также оснащен кондиционером воздуха, сейфом и холодильником (все бесплатно).В общем, мы обязательно вернемся сюда с друзьями или семьей!
12
kerryMorecambe
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отель был большим минусом. Практически никаких развлечений. Мы пошли B & B, который был частью несъедобный для 5-звездочного отеля, он был мерзким. Друзья, которых мы встретили, были по системе "все включено", и напитки были отвратительными, мы заплатили за пару напитков, и они были так же плохо, и слишком дорого. Баром управляет одна неприветливой женщина, которая даже не выдавила из себя улыбку. Нет вообще вокруг отеля. Не остановился бы здесь снова.
16
Baldelephant
Дата отзыва: 27 июня 2017
Останавливались здесь на 10 дней bb. Не могу пожаловаться на персонал, они были фантастическими. Завтрак был хорошим с большим выбором на любой вкус. Напитки дорогие, но в отеле, что вы ожидаете? Мы провели большинство вечеров во время еды пристани, где есть множество ресторанов, чтобы на любой кошелек и вкус. Типичные цены. большое пиво 2. 50 евро. Коктейли 6 евро. Еда с тремя блюдами с напитками за два 50 евро. Назад в отель. Единственное, что моя жена и я были разочарованы, был стандарты чистоты и недостаток заботы о бассейне. Особенно нижняя область. Было отсутствие пляжных зонтиков, и качество тех приезжающих было очень плохим с большим большинством, не работал. То же самое можно сказать о лежаков. Территория бассейна грязно разбитая плитка, который был несчастный случай, которые ждали, чтобы случиться. Хотя персонал очень старался его, было ясно, что были не достаточно количества их, чтобы сказать, что 5 звезд - этот отель, так или иначе завел. Я бы предпочел руководство, ответ на этот комментарий. В общем, мы были довольны нашим пребыванием, но не вернемся в Гесперию
12
frances j
Дата отзыва: 26 июня 2017
У нас был теплый прием в отеле. Мы спросили, есть ли бесплатные обновления вида на море. Мы, где сказали не это были 180£. Мы отказались. Я попросил номер рядом с рестораном, так как я - путешественник с ограниченными возможностями. Это было далеко. У меня были к разбуженному много ступенек к ресторану. После того, как мы поняли, что это слишком далеко для меня, чтобы дойти до пристани, мы повысили категорию до "все включено". После 2 дней я заболел расстройства желудка, которое продлилось, пока я не вернулся домой. Когда мы приехали нас, когда подарено 2 счета. Один из 180£. Повышение категории номера. Не было сейфа. 2. Мини-бар пьет 35£. Не сделал, и никого, В конце концов снятого. Я не, приезжающая снова. Слишком далеко. Никаких баров поблизости. 👹👹
20
Hayley M
Дата отзыва: 24 июня 2017
Хорошо, что я могу сказать. не делайте заметки ни о каких отзывах об этом месте. Мой муж и я был здесь с 6 по до 16 по, и я могу honestley говорить, что, я не могу желать лучшего. персонал фантастический. наш номер был просторным и безупречно чистым, а также для персонала ничто не. мы определенно вернемся. x
12
Leahjane50
Дата отзыва: 24 июня 2017
Прекрасный отель "стандартный номер" с видом на парковку, был неплохим, но иногда шумно. Большая часть персонала очень отзывчивый и добрый. Марко - самый добрый и предупредительный член персонала! Он очень радушный прием и помогает во всем.Я пожаловался на шум, и что я не мог спать на 3 дня подряд, и мне сказали, что они ничего не могут сделать. Напитки в номере, когда вы приезжаете, который вы принимаете, бесплатные, пока вы не получаете счет! Еще я не сказал, что и это не показано в другом месте, что вы должны заплатить за них. Последние несколько дней нашего отпуска, один из бассейнов когда и покраске, поэтому нам пришлось загорать и попытаться расслабиться, чтобы отмыть везде и очень громкие звуки, также запах белого духа и краски сделало меня очень плохо и дал мне головную боль в течение 3 дней! Был очень сильный запах вокруг отеля. Мусорные развлечения, тот же самый певец и песни каждую ночь. Очень дорогой И не стоит своих денег! Мы пошли в супермаркет и взяли наш холодильник едой и напитками для нашего пребывания! Сэкономили кучу денег! В непосредственной близости от пляжа и ресторанов в 10 минутах ходьбы. Приехал бы снова, но для коротких пребывания
20
Ash D
Дата отзыва: 24 июня 2017
Отель был изумителен от прогулок в фойе, вы просто знали, что не собирались к разочарованию, немного торгуетесь с Хосе на стойке регистрации, когда нам предложили улучшенный номер, но персонал был восхитительным, не мог найти ни одного из них, очень гостеприимный и дружелюбный.Номер был прекрасным два двойных короля (так что я и мадам могла морская звезда), отдельная гостиная с 42-дюймовым телевизором, мини-баром и приправами чая и кофе. Тогда на ванную большой душ, в котором помещалась как 6 человек и джакузи, что нашли хорошее заявку: ).Виды с балкона были невероятными, видел все из бассейнов, на горы и красивому океан на заднем плане.Когда мы приехали на мой день рождения друзей в день, у нас было два стука сначала немного букеты из цветов, а во-вторых, бутылка Кавы прекрасной рукой темного шоколада, предлагающей тортом. Рекомендуем.!!!Пристань для яхт была всего в 15 минутах ходьбы вверх и вниз по нескольким холмам, но пейзаж взял, которые выключаются, так как вы просто уставились на океан, лодки и рыбаков. Хороший выбор магазинов и несколько отличных ресторанов дегустации - особенно La Papadella прекрасная итальянская еда.Еда в ресторане, так как мы сделали только завтрак, была вкусная, очень хорошим выбором горячих и холодных блюд, хлопьев, смузи, салатов много. Даже обслуживающий персонал был в вопросе с обслуживанием, очищающим тарелки, предлагали чай и кофе за столами.Только расстроило сюрпризом был Wi-Fi, вы получите лучший сигнал в Холле, но, как мы были в номере 659 быть, у нас был хороший сигнал.В целом, впечатление было, чтобы запомнить, особенно для нашего первого отпуска вместе. Мы определенно вернемся к детям в следующем году.
12
Michelle B
Дата отзыва: 24 июня 2017
Все проверьте, когда вы регистрация! Мы приехали с тремя другими парами в 12. 30, и нам сказали, что наш номер не был готов до 3. Никто из нас не знал об этом, и мне сказали, что это указано на сайте ясно. Но мы забронировали его через агентства, так что не знал об этом. Бар у бассейна - дорогая вода, 2€. 90 для маленькой бутылки коктейли составляют приблизительно 14€ для 2. Ланч составляет приблизительно 20€ только для еды. стоит идти все включено, это - дополнительные 40€ на человека в день. Это может быть сделано на стойке регистрации на ваш здесь. Как только вы поймете, персонал, они приветствуют, но сначала могут быть немного не в духе. Я бы сказал, что бары немного understaff. Завтрак - отличный большой выбор и всегда свежая. Также помните о шагах в нижнем бассейне! Видел несколько человек потерять там опору. Есть милая девушка, которая является спасателем, который убирал бассейн и территория кто всегда очень привет. Гавань прекрасная, прекрасные рестораны, не ворчат вас, чтобы войти. Очень рекомендую китайцу и индийцу. Несколько дней на неделе там - рынок с большим количеством мест и потрясные. Номера красивые и чистые, я здесь больше для солнца больше, чем номер. Коктейли отличные, очень легко выпить! Я бы вернулся в этот район снова, но мне лет 50 / 50 на том, что я остановился бы здесь. Также есть небольшая путаница по поводу мороженого, он находится в меню, но у них нет ни одного. Вероятно, плюс как талия в росте! Пожалуйста, не стесняйтесь задавать мне любые вопросы.
20
Dan H
Дата отзыва: 24 июня 2017
У нас была замечательная неделя в Гесперии. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Любая проблема была пустяком, и они всегда делали усилий с нашей 22-месячной дочерью. Еда была прекрасная, отличным объединением семей, и у нас был бонус того, чтобы быть того, как мы переехали в семейный номер по прибытии. Виола была очень услужливой с информацией об отеле и бронированием нас на экскурсию. Мы, конечно, рекомендуем этот отель друзьям и родственникам.
12
Andrea W
Дата отзыва: 23 июня 2017
Отель предлагает хорошо в крошечном клочке земли и имеет большое количество ресторанов. Они никогда не открыты, и когда вы просите, чтобы они не могут сказать вам, когда они будут.Обслуживающий персонал оставляют желать много лучшего, и я должен был оставить объявления с запросами чистые стаканы и, чтобы снова наполнить для чая, молоко и кофе. То, что я знаю, является complemtary, но, по крайней мере, они могут показать дружелюбный и пополнить без меня, что нам пришлось оставить примечание.Также мы оставили чипсы в номере в мешке супермаркета, не рядом с мусорного ведра, и они были решены. Мы ставили этот средство для того, возможно, взял случайно, так как мы отсутствовали весь день.Человек на стойке регистрации был вежливым, взял информацию и снял, некоторые напитки наш счет до вода для инцидентов.Мы не обвиняли, но на следующий день, как это ни странно, ни чая, ни молока! Мы подняли это, и они ушли и согласовали со службой уборки номеров тогда, они возвратились и практически сказали нам, что мы лежали, и с нас взимали бы 5 евро, если бы мы хотели больше! ,Территория в порядке, но я согласовываю дробилку и пахну очень токсичной краской около бассейна, не добавляет к приятному впечатлению. Из плюсов Марианна Пуэрто-Калеро идеальное и рекомендую индийский ресторан. Еда в Гесперии очень похожа каждую ночь.Я бы рекомендовал этот отель и приеду еще раз? Нет.
20
kimberleyc201088
Дата отзыва: 23 июня 2017
Меня и моего друга посетил Отель Гесперии на 18 th июнях в течение 4 ночей. Восхитительный. Как только мы вошли в двери, мы были впечатлены, расположение очень просторный и очень чистый. Замечательный персонал, всегда вручать, если нам нужен был любой ответ вопросов. Мы были переведены бесплатно в прекрасный номер с видом на море (442), и атмосфера во время нашего пребывания была очень расслабляющей, мы не хотели уезжать!Мы останавливались на полупансионе и не могли дождаться нашего завтрака каждое утро! Такое разнообразие, начиная от бекон, яйца, булочки и т.д., до выпечки, блинов, фруктов, каш и йогурта! Мы не могли не наполнить наши тарелки, так как это было просто прекрасно!Пристань для яхт была всего в 10 минутах ходьбы от нашего отеля, со множеством ресторанов, коктейль-баров, супермаркет и магазинов.Мы посетили Пуэрто-дель-Кармен, который тоже был прекрасным местом, и это заняло 15 минут, чтобы добраться на лодке лодке. Из-за прекрасного отеля и его окрестностей, мы решили сделать Гесперию ежегодным отпуск для нас, и вернемся в следующий раз с несколькими друзьями. Спасибо за прекрасный отдых, увидимся в следующем году!
16
Nunn88
Дата отзыва: 23 июня 2017
Комната была "стандартный", хорошо отремонтирован и обставлен. Я бы сказал, что это не 5 * после ознакомления по всему миру по завышенным качественной мебелью и декором. Тем не менее, это было все равно красиво и тихо, и кондиционер был отличным!Завтрак был фантастическим, большой выбор (здоровый и в любом случае), однако моей дражайшей половину понравится более хороший кофе!Бассейны были чистыми и прохладные (очень красиво подсвечивается по вечерам для фотографии), но могли бы сделать еще с несколькими зонтами вниз около бассейна El Drago Bar, когда они были простыми. Возможно, лучший глаз смотреться по бассейну по утрам как больше чем на кровати был "забронирован" против политики отеля для более половины дневной бассейна.В поисках коктейли, Pinacolada, сделанный в одном из баров, является одним из лучших в городе!Недостатком к поездке было то, что Wi-Fi в районе, не работал, поэтому приходилось ходить в ресепшен, чтобы получить доступ в интернет (однако, он бесплатный! ), и что бар El Drago был закрыт на закате, и ночью, и иметь напитки с видом на море.Наконец, что не менее важное, персонал. Очень приветливый, внимательный и вежливый! Особенно Марко на стойке консьержа!!! Он организовал поездку для нас, что это действительно удобно для нас и будучи покладистым когда меняют планы. Отличная работа Марко!!!
20
Edith W
Дата отзыва: 23 июня 2017
Отель великолепный, архитектура, интерьер и очень красивая отделка. Персонал был просто фантастический, очень дружелюбный, al очень вежливый и всегда готов помочь, и у всех улыбка на лице. Я был там с семьей на неделю be&be хороший аргумент в его пользу. У завтраков были хороший выбор, все от континентального до богатого выбора английских завтраков, всего за 5 евро, вы можете позавтракать доставленные в вашем номере, который мы сделали нашим прошлым утром там, чтобы сэкономить время. Два разных ресторанов на выбор утром, но в них обоих было то же самое выбор. Они предлагают шведский стол на обед и ужин, а также есть al - ресторан меню на территории отеля. Как вариант, вы можете отправиться вниз к пристани для яхт около 15 - 20 минут пешком, которые предлагают несколько ресторанов, итальянской, мексиканский, китайский все виды. Номера были красивыми, у нас было море / вид на бассейн. Кровати были очень удобными, номер убирали каждый день. Мне понравилось расположение его, раковины - снаружи и ванная и душ в отдельной комнате, а также в построен аудиосистему, связанную с телевизором в очень трогательно ванной.У отеля есть множество баров 4, я думаю, напитки по разумной цене, очень просторным. Добрый вечер entraitiment что-то другое каждый вечер я особенно наслаждался латинским танцами и Оперы. Бассейны были милочкой, средний очень теплый бассейн и нижний бассейн были потрясающими и бар у бассейна. Я купил билет спа за 60 евро, которые я рекомендую, если вы хотите использовать удобства более тогда, дважды удается более дешевый. потому что это не в порядке в течение 2 дней, мне предложили бесплатный массаж алоэ верилось, что было удивительно, что у меня была прекрасная массажистка по имени Эмма, она была замечательной. Персонал спа был замечательным, они предоставили: сок, вода и фрукты в течение дня. очень красивый и расслабляющий со множеством удобств и бесплатным тренажерным залом для всех гостей. У них также есть теннисный корт, который у нас были использование вулкана, мини-гольф и пляжный футбол. В целом, у меня был чудесный отдых, отель был полупустой, который мне очень понравилось, я остановлюсь здесь снова. Единственный недостаток - Wi-Fi в отеле, было очень медленным, мало каналов для англоговорящих гостей.
12
Agoughy
Дата отзыва: 23 июня 2017
Останавливались здесь в течение недели в июне! Первые впечатления были хорошими. Фасад дома был очень гостеприимным. Отель оценен как 5 звезд, а скорее 4 звезды! Мы останавливались в семейном номере, который был хорошим и просторным, и есть все, что вам нужно, прекрасный вид на море. Но частей отеля стоит обратить внимание, как немного запущенные, который вы не ожидаете от 5-звездочного отеля. Обслуживание клиентов от молодых сотрудников может работаться на и выбора ресторана в отеле очень ограничены в Wi-Fi в отеле.
16
Dadzia_J
Дата отзыва: 23 июня 2017
Хммм. Я нашел в этом месте почти все, что я искал. хороший отель, хорошие бассейны, прекрасная еда, очень чистые номера, услужливый персонал и многие из них, выбор напитков, удивительных видов и приятных гостей. Единственным недостатком был выезда: Я не смог продлить свой номер, потому что другие гости были должен (понятно), но. никто не сказал мне, что у них есть только 1 или 2 номера вежливости и, конечно, они были полностью забронированы к тому времени, когда я спросил. было бы здорово, если бы мне сообщили, добиваясь, в котором может быть проблемой, и нужно бронировать его заранее. также я должен был заплатить дополнительные 16 евро за АЙ в день отъезда, потому что он закончился в 12.. еще раз. не большая проблема, но. не было этой проблемы в прошлом в разных отелях. Очень маленькие развлечения. Хорошо для меня, потому что я пошел туда, чтобы расслабиться и отдохнуть, но для других гостей был недостаточно. Это не 5 звезд. определенно не 4-звездочный отель, но я бы ВЕРНУЛСЯ СНОВА.
8
pjbullen
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я все еще здесь, просто хочу позволить гостям, которые приезжают в ближайшее время. Есть только один ресторан, открытый до когда-то в июле, поэтому, шведский стол занятый, но все еще обеспечивающая горячая еда. Баром управляют, в основном персонал, поэтому будьте готовы ждать, то же самое на обслуживание закуски. Это не пятизвездочный отель, и не предлагает услуги, которые можно ожидать, я не буду бронировать этот отель снова.
16
Sam P
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы останавливались в течение 10 дней В стандартном номере, который просто "стандартный".! Завтрак каждое утро был прекрасным, и весь персонал был дружелюбным и услужливым. Погода была восхитительной, территория отеля, например, бассейны, плавайте, бар и виды были прекрасны. У них есть развлечения каждый вечер, которые, если вы в, хорошие. Пуэрто-дель-Кармен - 10 минут на такси, уезжают, в котором есть клубы, бары, рестораны и пляж. Всего в нескольких вещами принять на это отсутствие Wi-Fi, который не очень важно, но если вы нуждаетесь в нем, не легко добраться. Также по прибытии они не сказали, что напитки в холодильнике гостиничного номера стоят целое состояние, пока мы не пили их. Однако, один сотрудник по имени Марко был героем отпуска и помогал нам во всем и все, что мы спросили его и мы огромным плюсом отеля. В целом, мы очень хорошо отдохнули и / посещение снова в будущем.
12
yvonne_2305
Дата отзыва: 22 июня 2017
Персонал отеля кажется очень небольшие и, кажется, что они просто Стажеры были без организация или руководство, чтобы быть замеченными. За исключением тех случаев, когда он пробовал коктейли в баре и проигнорировал его клиентов.Ожидайте, что рестораны а-ля карт будут открыты летом (июнь), но они не были. Предлагаемая еда в порядке, но повторяющаяся. Мы забронировали Гесперию для диапазона рекламируемых вариантов питания. Напитки все шли с дополнением, если вы хотели что-нибудь, что не было денатуратом. Так выпущенный дорогой. Очень средние 5 / 10. Могло быть замечательным, если бы персонал был более организован и приятный и ужин / решенные напитки. И никакая вода, доступная в номере.
12
_sandracowen1007
Дата отзыва: 22 июня 2017
Еда в отеле хорошие номера очень потертый вид то же самое о баре в сердце пляж, не будучи открытым, я не думаю, что он когда-либо открывает угловую дробилку, шумящую все утро. Туалет чувствуется запах затхлой воды, всегда пасмурной. теперь есть сильный запах краски. должен разделить место для курения.
16
John C
Дата отзыва: 21 июня 2017
Hesperia - очень приятный отель, и моя жена, и мне очень понравилось. Тем не менее, несколько пунктов улучшения.Во-первых, хорошие моменты. Это снаружи курорт, который очень хорошо предоставляют, со всеохватывающие удобствами. Пакет "все включено", в целом, очень рекомендую (но, как другие я нахожу его чем-то вроде щеки, что вода в бутылках в мини-баре не включена). У отеля есть это несколько мероприятий и развлечений каждый день, всего подходит для всех возрастов. Еда высокого качества и очень широкий выбор блюд в ресторане Botavara. Это также меньше туристических ловушек, чем южная часть острова, но пристань для яхт поблизости есть несколько превосходных магазины, рестораны и развлечения водного спорта. Наконец, мы жили в люксе, который был очень просторным, и я определенно рекомендую заплатить немного больше.Теперь есть что улучшить. Было очень неприятно по прибытии найти большого таракана в номере. Избавившись от него, другой довела в течение 24 часов. Я также был первоначально разочарован довольно пренебрежительным, отвечая на ресепшен, когда я пожаловался, и мне сказали, "это часть острова" и что я, вероятно, буду увидеть их повсюду. Это может быть Культурно вещь, так как я ожидал, что большинство людей будет horirified этим и доставит его в качестве знаков нечистоплотности, но когда я нашел Google, повороты там широко распространенная проблема с тараканами на Лансароте, и это совсем совпадает с британцами, жалующимся на ос или мухи. Пусть так и будет, но немного больше работы с клиентами и сочувствия были хорошими.Мы также были в восторге телефонным звонком от персонала в рано утром однажды утром. Была очевидно полная ситуация в другом месте в отеле, и персонал никому звонить нашего номера по ошибке.Позже ту же ночь там дверьми в дверь около 5 утра. Когда я отвечал, была группа персонала и похожим на полицию в соседнем номере. Извинений последовало, но объяснение не было. Опять же, лучшая общение, возможно, гарантируется.Декор и мебель довольно устали в местах. Я должен сказать, это не 5-звездочный отель ни в какой стандартам, которые я видел, но очень твердые 4 *.Наконец, и я подтверждаю наблюдения за другими на здесь, знаю, что ресторан a la carte только открыты в сезон (и не совсем понятно, когда то есть, или как каждый приходит этой информацией). Мы забронировали Гесперию частично на диапазоне вариантов питания, рекламируемых тогда как фактически был только один открытый ресторан (очевидно, июнь не находится в сезон). Очень приятный ресторан и неплохая еда, но разочарование, чтобы найти два других были закрыты, во время нашего пребывания. Даже при заселении брошюра не написано, что так они открыты.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием, но есть несколько вещей, которые, если исправлено, наклонили бы меня до предоставления 5 / 5, а не 4.
20
Reema L
Дата отзыва: 21 июня 2017
С чего бы начать! с момента, как мы приехали, Konte приветствовал нас с небольшим количеством кавы, которая была приятной деталью, Марта на стойке регистрации была фантастической и очень вежливой. Нам бесплатно повысили категорию номера, который был восхитительным, и наш вид был красивый, мы жили в номере 468. еда с утра до вечера свежая и вкусная, бары у бассейна великолепные и такое хорошее обслуживание! Джейкоб, Лаура, Dalores, Рубен все фантастические! спасибо Hesperia за предосталение упоительные гостеприимство и мы определенно вернемся назад. мы уже планируем!. Также мы пропустили его очень!
16
Champagnebubbles777
Дата отзыва: 20 июня 2017
Посетил Лансароте впервые и отдых понравился, в Гесперии. Это отличный отель "курорт" с доступом к морю, 4 бассейнам и отличный вид. Обслуживание было хорошим, особенно на стойке регистрации встречалКомнаты и общественные места могут делать ремонт, но это не помешает мне вернуться.
20
Clare T
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это прекрасный отель. Еда потрясающая - обед сегодня был свежей рыбой, приготовленных по заказу с восхитительными салатами. У моего друга был гамбургер, также приготовленный по заказу, что он сказал, прекрасно сделан. Персонал старается и очень дружелюбный. Немного лежака, висящего как мешок в сторону (нет ребята потребности! ) у нас были потрясающие 24 часа.
20
Sammie L
Дата отзыва: 20 июня 2017
В настоящее время здесь для спокойного отдыха с другом! Все, что я могу сказать, что отель определенно 5 *, отель - прекрасный, чистый и прекрасный вид на Атлантику! Персонал очень дружелюбный и помогает при необходимости! Много бассейнов по всему посмотреть моря. Много лежаков вокруг всех бассейнов! Есть 2 кафе и 1 главный ресторан! Определенно рекомендую пройти по системе "все включено"! Номер красивый, очень большой, чистый и удобный! Выдержите здесь, теперь красивое (17 июня) определенно вернется для другого восхитительного отпуска!
20
chloeleigh1608
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мой первый отпуск, и это потрясающие, рекомендую его всем, кто хотел расслабленный отпуск солнцем и морем, виды восхитительны, и персонал очень дружелюбный, оба в баре отличные для того, чтобы выпить и поесть, ресторан - другая тема каждую ночь, включая французский и Мексики...... Я рекомендую прогуляться по системе "все включено", потому что не очень, чтобы сделать вокруг отеля, поэтому платит, чтобы брать "все включено"! Я точно вернусь сюда снова: )
12
Debbie B
Дата отзыва: 18 июня 2017
Мы получили хороший прием с быстрым, регистрируются. Мы переехали в номер-сьют, который стоил дополнительного расхода и был отлично расположен с видом на нижний бассейн. Мы забронировали все включено через Томас Кук, который не является все включено, как вы можете ожидать. 1) никакая еда, доступная после 22:00 и до 7:30 2) нет выпивает позволенный назад вашему номеру в любое время, включая бутылки воды 3) пластмассовые мензурки даны для напитков вокруг бассейна. Когда мы попросили пластмассовое вино или бокалы для шампанского, этому отказали 4) рестораны а-ля карт, не открытые. Нам сказали, что они только открыты в течение высокого сезона, однако, отель был полностью забронирован во время нашего пребывания 11 th - 18 th июней 5) не вся еда и напитки включены во все включено, вы должны проверить меню тщательно 6) не смог получить бутылку воды до полудня когда открытый бар у бассейна. Стаканы воды, доступные во время завтрака, но это было до 10:00 толькоЧто касается положительных моментов, персонал столь же предупредительный как можение быть в пределах правил, которые им дают. Номер-сьют был прекрасным и просторным. еда в главном ресторане была средней, но повторяющейся в случаях. К сожалению, ресторан рекламируется как а-ля карт и все включено - также 5 звезд. Это не истинное отражение отеля или удобств и было разочаровывающим в общем.
20
Heatherrc
Дата отзыва: 18 июня 2017
Я обычно не пишу отзывы, но после насколько впечатленный мой друг и я были с этим отелем, я должен был сделать исключение! С момента мы шли в отеле, превысил наши ожидания и когда мы шли снаружи к территории, мы чувствовали, что были в раю. Расположение определенно помогло как его расположенное право около моря и захватывающей дух прибрежной прогулки с Пуэрто-Калеро просто в минутах ходьбы. Я лично предпочел расслабляющую атмосферу Пуэрто-Калеро в Пуэрто-дель-Кармен. У Пуэрто-Калеро есть более чем достаточно ресторанов на выбор, и они были все восхитительными. Еда в отеле также хорошая, и мы с нетерпением ждали нашего завтрака каждое утро с таким большим количеством предлагаемой еды!
16
KateAdams88
Дата отзыва: 18 июня 2017
Мы останавливались B&B в течение недели в начале июня и очень понравились наше пребывание. По прибытию нас приветствовали с шампанским и сказали, что мы были переведены в номер с видом на море. Номер был прекрасным, очень чистым с большими удобными кроватями. Мы не использовали минихолодильник, как найдено это быть довольно дорогими (который обычен для мини-баров - пиво составляло 2€. 90 и маленькая бутылка вина 5€). В номере были телевизор с несколькими английскими каналами и фен и и бесплатные туалетные принадлежности были приятной деталью также. Было несколько различных бассейнов все с местом иноходи. Пляжные полотенца доступны в отеле для депозита в размере 20€. Два из бассейнов были climatised. Есть также небольшая песчаная область и надувная пристань в море. Завтрак был хорош с большим разнообразием каждый день. Пристань для яхт Пуэрто-Калеро - приятные 10 минут ходьбы вдоль реберного пути. Мы нашли, что прекрасный диапазон мест поел и пил там, наше любимое, являющееся Alchemistry для коктейлей, кафе de la площадь для пирожного и La Portena для ВОСХИТИТЕЛЬНОГО стейка. В мой день рождения персонал устроил бутылку холодного шампанского и пирожного, которое будет принесено в номер, который был действительно прекрасным штрихом. В общем мы имели фантастический отдых в Hesperia Lanzarote и будем, конечно, рекомендовать его друзьям.
20
Lauren S
Дата отзыва: 17 июня 2017
Absoloutley великолепный отель. рекомендовал бы это место кому-либо, великолепным видам и партиям, чтобы сделать вокруг. Речной трамвай, чтобы добраться от одного места до другого, большого количества ресторана, очень предупредительного персонала особенно Марко, помог нам забронировать и найти все, в чем мы нуждаемся.
16
kyleJwills
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы прибыли в отель на прошлой неделе и приветствовались с теплым приемом и стаканом Кавы. Персонал на ресепшен был очень приятным! Мы зарегистрировались быстро и сопровождались в наш номер! Номер был просторным с ОГРОМНОЙ кроватью, телевизором, минихолодильником и большой ванной/раковиной. Отличное начало. Единственный минус был то, что не было никаких утюгов, которые вы могли одолжить, если вы не использовали услуги прачечной. Мы забронировали номер «с видом на горы». Пожалуйста, не дурачь это название, более низкие номера (400 и ниже) на стороне регистрации лица отеля к парковке, с действительно большим кустарником прямо вне балкона. Никакая «гора» в поле зрения. Прежде чем мы прибыли в отель, я действительно послал отель по электронной почте, чтобы защитить номер выше, Гесперия, посланная по электронной почте назад, и сказал, что это будет организовано. Ну, это было проигнорировано. Я рекомендовал бы доплатить мало и получить номер с видом на море. Поскольку я могу предположить, что виды были бы восхитительным осознанием. Нашим первым утром мы пошли, чтобы позавтракать, есть два ресторана, чтобы пойти, к которому подают ту же самую еду, был великолепный диапазон различной еды, всего шведского стола, от тоста и хлопьев, на полные приготовленные завтраки. Когда главный ресторан будет оживленным, вас попросят пойти во второй ресторан. Это - то же самое, но укомплектованность не соответствует, персонал пытался взять людей к столам, а также убраться и сделать все остальное, это тогда начинает делать многочисленную очередь, ждущую, чтобы быть усаженным. Но в общем качество завтрака было ПРЕВОСХОДНЫМ! Эти два бара у бассейна обслуживают хороший выбор еды и питья, однако обслуживание не было сильно в баре, ближайшем в главное здание - я чувствовал, что персонал мог быть немного грубым, однако другой бар был превосходным, и персонал там всегда казался очень счастливым! Превосходно выглядящий отель, великолепный пейзаж, 4 восхитительных бассейна и много областей, чтобы социализировать включая два бара у бассейна, диваны и от и до и бар с пианистом в помещении, который является напротив ресепшен. Шоу выполнены здесь каждый вечер. Пристань для яхт о 7 минутах ходьбы, поскольку вы поворачиваете налево из выходов отеля с рядом ресторанов (от мексиканца китайскому языку). Есть также супермаркет, который продает много! Если вы не хотите идти куда-нибудь поесть каждый вечер есть место пиццы мимо супермаркета, который звонят 'маргаритой', вы можете взять эту еду далеко, которая является дешевым и веселым вариантом экономить немного денег! В общем, Гесперия - превосходный отель, Мы имели восхитительное время и определенно возвратимся в будущем!
4
Louise H
Дата отзыва: 16 июня 2017
Самостоятельно и мой муж забронировал, чтобы пойти в этот отель на прошлой неделе от первого июня недельный июль в этом году. Мы выбираем этот отель для А-ля рестораны тележки. Это не было дешевыми вариантами. Мы были довольны нашим выбором, пока мы не попробовали в один из ресторанов для нашей годовщины и были сообщены, что они не будут открыты во время нашего пребывания. Это вызвало нас великое предложение отелей изменения стычки и ощущения себя, обманутого Гесперией. Мой единственный совет любому размышление о бронировании этого отеля. Не думайте, что вы предложите удобства, поскольку они могут быть забраны в любое время. Отъезд людей, которые заплатили за эти разочарованные услуги и очень разбитые.
20
924kennethf
Дата отзыва: 16 июня 2017
Определенно 5 звезд лучший отель, я останавливался в регистрация стакан шипения и очаровательного Konte, берет вас в ваши апартаменты, Марина, обслуживает вас с улыбкой, и весь персонал не может сделать достаточно для вас. Кондиционер не работал в моих апартаментах, потребовалось 20 минут для обслуживания, чтобы прибыть, зафиксированное. Проблема с сейфом, сортированным за 15 минут
20
chrama2017
Дата отзыва: 16 июня 2017
Мы только что возвратились домой с замечательной недели в этом красивом отеле. Мы только останавливались B&B, но желание, мы пошли все включено как еда, было превосходным. Наш гостиничный номер был прекрасным и безупречно чистым, как была остальная часть отеля. Построенный путь цели берет вас к пристани для яхт за 10 минут, где есть рестораны, чтобы удовлетворить всем вкусам. Весь персонал в этом отеле очень доброжелательный и доступный и стремится сделать Ваше пребывание радостным. Мы не можем ждать, чтобы вернуться!
20
Dionne G
Дата отзыва: 13 июня 2017
Отель прекрасный. От великолепного завтрака и красивых бассейнов в хорошо оборудованный тренажерный зал и внимательный персонал. Мы, возможно, не попросили ничего больше. 10 минут ходьбы вдоль береговой линии и вы находитесь в Пуэрто-Калеро, самом шикарном курорте на Лансароте безусловно со множеством ресторанов и отличных видов на пристань для яхт. Не пропускайте коктейли в Касабланке. Мы забронировали стандартный номер (421), но у него был и вид на бассейн с видом на море. Сказочная неделя и мы не хотели приходить домой.
20
Simon Colin G
Дата отзыва: 13 июня 2017
Фантастический отпуск, персонал настолько вежливый и супер эффективный. Открытым бассейнам, вероятно, нужно отопление в течение более ранних месяцев! Немного холодно в мае, но эй некоторые люди звонит ему регенерация! Вариант еды по системе «все включено» был превосходным, я все еще пытаюсь переместить несколько дополнительных фунтов! Расположение отличное на расслабляющий отдых, Марина peurto Calero - просто десять минут ходьбы и имеет несколько хороших ресторанов и баров, это - расслабляющая атмосфера, если вы ищете беспокойную ночную жизнь, это не для вас, если вы действительно хотите расслабиться и расслабиться..... прекрасный. Двумя из команд, которые заботились о моей семье и действительно заслуживают упоминания, является Бланка в Ресторане и Мохаммад в баре с пианистом... фантастическое внимание к деталям и спасибо.
16
ArchiCramlington
Дата отзыва: 13 июня 2017
Только что вернувшийся из прекрасного 5-дневного отдыха и наслаждаемый все это. Я просил и получил душевую кабину, которая была хорошей. Очень понравившийся штрих бесплатного ежедневного послеобеденного чая, также чтобы обновиться к АЙ, который мы сделали в течение прошлого дня и сочли его хорошим качеством. Отель превосходный за немногим исключением - территория, не убранная должным образом и солярии и зонтики определенно не 5 *. Кроме этого у нас было супер время. Я действительно считал всю лестницу немного трудной время от времени, но я, вероятно, более здоровый для этого. Благодаря всем включенным для прекрасного отпуска.
20
damien m
Дата отзыва: 11 июня 2017
Только что возвращенный от недельного отпуска здесь. Отель хорошо представлен. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Прибывший около 12:00 и они принесли немного еды в наш номер как courtest, поскольку были закрыты рестораны. Расположение отличное. Это просто далеко достаточно из Пуэрто-дель-Кармена, что это хорошее и тихое (прогулка 1 часа / 10-минутное такси), Это - 10 минут ходьбы от миленькой гавани, у которой есть несколько ресторанов/баров. Хотя мы не были все включено, мы видели, что они имели целое разнообразие в наличии напитков. Это немного дорого для напитков на условиях полупансиона (средний из 6€. 80). Было достаточно бассейнов и шезлонгов, с которыми вы не должны были бороться за них. Вечерние развлечения были в порядке, нацеленные на детей больше, чем взрослые, но у вас не может быть всего, что я предполагаю. Единственной проблемой (для моей подруги) была часть вегетарианского материала, был прямо около мясных продуктов. Если бы они были отделены как биты клейковины, это избежало бы других клиентов, использующих посуду мяса на вегетарианских продуктах. Посетил бы снова, не немедленно, как получил другие места, я хочу посетить, но определенно пошел бы сюда снова. Другие чаевые для людей, идущих. Они предложат все включено, который равняет к дополнению 30€ на человека. Они дадут вариант обновиться в номер с видом на море, который походит на 60€ в ночь. Аренда полотенца, доступная, который является европейским депозитом в размере 20€. Они разместят большую часть платы в ваш номер, если вы не скажете, что хотите платить наличными. По прибытию они предложат бесплатное шампанское. У вас будет большинство удобств требуемым в вашем номере, шампуне, геле для душа, бритве, фене, зубной щетке и зубной пасте. В целом, очень хорошее место, чтобы пойти!
20
Andy N
Дата отзыва: 11 июня 2017
Сегодня мой первый день по возвращении домой после 4-дневного пребывания со мной жена в Гесперии. Я очень рекомендовал бы этот отель. Есть несколько отзывов об этом месте, говоря, что этот отель не должен быть 5 звезд. Я должен не согласиться. Хотя номера немного устаревшие, сам отель красивый и хорошо сохраненный в прекрасном месте. Персонал был всеми настолько вежливыми и предупредительными и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание удобным. Персонал постоянно чистил и содержал в чистоте территорию и сады и опрятный, они - реальный кредит в отель. Мы останавливались на условиях проживания с завтраком, и я думал, что еда была прекрасной. Был большой выбор на завтрак, попробуйте красную колбасу, это действительно хорошо. Еда в более низком баре у бассейна / ресторан была также хорошей. Хотя отель был оживленным никогда не было никаких проблем, получающих хорошее место бассейном, и отель столь просторный, что мы никогда не чувствовали себя переполненными. Я был в Лансароте 3 раза теперь, но эта поездка перевешивает их всех. Мы чувствовали, что были в Карибском море на 5-звездочном курорте. Мы вернемся в следующем году только на этот раз, мы принесем нашим детям
16
Emmabo27
Дата отзыва: 10 июня 2017
Я взял меня и мои 2 детей здесь в течение 5 дней как самая последняя мелкая поездка. Мой друг был очень занят своей работой, поэтому, я пошел один! Этот отель для нас был прекрасным для этого. Это было тихо, и с момента мы вошли, нас уважали и заставили чувствовать себя очень желанными. Наш номер, хотя устаревший, ванная 325 нуждалась во внимании и уходе, было чистым, и кровать была удобной. Наш телевизор не работал, но это не отпугивало нас, когда мы только приняли душ в здесь и спали. Кровати, большие и выдвинутые вместе значение все 3 из нас, были вместе с большим количеством места. Мы были B&B. Один из лучших, которые я имел и у нас было много отпуска. Красиво приготовленная яичница-болтунья, хрустящий картофель или не хрустящий бекон, восхитительные фрукты и блины в течение непослушных дней! Большим количеством вариантов, но лучшим битом для меня было молоко! Каждое утро моя прекрасная официантка приносила бы мне миндальное молоко для моего кофе. Помните, что мой сын хотел бы чай, и она была прекрасной настолько сожалеющая, что я не могу помнить ее имя. Мне очень понравилось, как вас приветствовали и сидели, где вы хотели. Это была спокойная обстановка, и снова я чувствовал себя довольным им просто быть мной и моими сыновьями. Им очень понравились гамбургер и жареный картофель в баре у бассейна. И на уровне только 4€. 50 это не был по оцененному для тех не все включено. Куриный салат Цезарь был немного странным как бы то ни было. Мы шли бы к пристани, чтобы плавать под водой с маской и трубкой, который очень понравились мальчики. Прогулка до пристани для яхт была прекрасной. Никакие ветры и просто очень очень безопасная приятная прогулка. У нас была некоторая великолепная еда там особенно в ресторане стейка la portina! Так что, в целом, у нас были такие прекрасные 5 дней. огромное спасибо.
16
Tiz
Дата отзыва: 10 июня 2017
Мы останавливались здесь в течение 6 ночей в июне. Расположение восхитительное. Не может обвинить его. Это настолько замечательно. Бассейны холодные, но как только вы находитесь в, он отличный. Во многих отзывах было сказано, что по отелю скорее бегут, я соглашаюсь, но не в пути, который обвиняет наше пребывание. Облизывание краски сделало бы рассмотрение, что это - 5 * отель. Персонал в регистрации и спа был замечательным. Особенно леди в спа, которая предоставила нам свободный доступ, поскольку это было закрыто для большинства нашего пребывания. Отель был очень оживленным, поэтому, я не понимаю, почему это не считают 'часом пик'. Было бы замечательно, если еще несколько ресторанов были открытым но бывшим все включено, мы не суетились. Еда - то, где этот отель упал, по моему мнению. Мы склонны спать через завтрак, но мы решили встать однажды утром, чтобы испытать его. И я должен быть честным и сказать, что мы оставили ощущение себя очень больным и очень неудовлетворенным. Приготовленный завтрак был ужасным, бекон, просто являющийся полосами жира и кетчупа, буквально пузырящегося на тарелке ни по какой причине! Вы испорчены для выбора с едой, поскольку есть столько вариантов каждый раз, когда вы идете в шведский стол. Но я не могу сказать, что наслаждался многими вариантами, и я не считаю меня мной привередливый едок. Другой тогда еда это место замечательное. Быть все включено означало, что мы получили неограниченные напитки, который был отличным! Спа был волшебным, и расположение было невероятным. Тренажерный зал удобный для любого, которому нравится cardio, но мой друг снимает и описывает его как 'очень ограниченный', 'устаревший' и 'сломанный'. Не 5 * материал. Совет кому-либо приезжающему здесь? - Принесите свое собственное полотенце - Не будите свои надежды на еду... Итальянская ночь кажется восхитительной, но мы были разочарованы. Например, у лазаньи не было мяса, просто полосы клейкой пасты. - пойдите в спа! - поешьте в пристани для яхт
16
Corsican
Дата отзыва: 09 июня 2017
Останавливались 4 ночи в июне '17 на be&be основе. Сам отель впечатляющий, бассейны и прилегающие территории очень хорошие, очень чистые и опрятные. Персонал доброжелательный, и уборка номера была очень хорошей. Мы забронировали основной номер с видом на горы через Монарха, и по прибытию предлагался 'номер-сьют' за 170€ в течение 4 ночей? Никакая идея, что номер-сьют состоял из, но мы уменьшились! Наш вид на горы, оказалось, был боковой породой, никакой вид (см. фотографию), который был дорогой вне, другие упомянули были открыты вид на бассейн за 20€ в ночь, это не было вариантом, предлагаемым нам: (Завтрак был в порядке, но горячая еда не была горячей, только чуть теплой. Не поел здесь ни для какой другой еды, двигался в Пуэрто-дель-Кармен или Playa Blanca каждую ночь. Наш номер был хорошей, крупной кроватью, но подводил очень плохими подушками, определенно не 5 * качество, дешевые противные. Стены тонкие, мы могли услышать по соседству храп. В номерах есть сейф, холодильник и чайник без требуемых депозитов. Wi-Fi был очень поражен, и отсутствовать. Развлечения не слишком хорошие, фортепьяно или скрипка в зоне ресепшен, которая не произошла одним из вечеров. Была другая область для развлечений, которые немного трудно найти, но снова, не слишком хороший. Я надеюсь, что это - уравновешенный отзыв, отель должен усовершенствовать несколько пунктов, чтобы заставить его определить на. Очень рекомендуйте брать напрокат автомобиль, поскольку отель находится в стороне, и у Лансароте есть много, чтобы предложить, если вы выходите и о.
12
Christoph R
Дата отзыва: 09 июня 2017
Мы останавливались как пара в начале июня в течение 7 ночей в стандартном номере с забронированным все включено. Расположение отеля идеальное, если вы ищете расслабляющий отдых - хороший и тихий, с видом на Атлантику. Пуэрто-Калеро в только коротких 10 минутах ходьбы и кафе, рестораны, супермаркет и некоторые магазины находятся там. Прогулка хорошая и приятная, и ни в каком смысле вовремя сделал мы чувствуем себя небезопасными или неудобными. Мы в общем наслаждались нашим отпуском, однако, пожалуйста знать, что 5-звездочный рейтинг очень сомнительный, и относительно некоторых областей 3-звездочный рейтинг (например, ванная) был бы более точным. В целом Hesperia Lanzarote может быть вполне немного как попало получающимся в различных отзывах на TripAdvisor. Для нас приветствие при регистрации было очень хорошим, мы были радушно приняты и получили стакан кавы. Konte был превосходным в предоставлении нам с удобной информацией вокруг отеля и принес нам в наш номер где начатые проблемы. Откровенно говоря, первый номер был ничем, что я когда-либо ожидал испытывать в 5-звездочном отеле. Скользящая стеклянная дверь ванной была повреждена, как было мусорное ведро и стол в ванной под раковиной. Кроме того, ванна была запятнанной и износ, видимый везде. Мы тогда вернулись к регистрации и были предоставлены другой номер. Второй номер был намного лучше, и все же с износом и в целом не, что мы ожидали от 5-звездочного заведения. Проблема всюду по отелю - Wi-Fi, который просто недоступный в больших площадях включая наш номер и темпераментный кондиционер. Кондиционер связан со скользящей дверью веранды, которая имеет смысл сохранять энергию. Однако из-за ветреной природы и очень чувствительного датчика кондиционер включает и выключает в течение ночи с довольно громким щелкающим звуком, который разбудил нас пару раз. Другая проблема, с которой мы столкнулись, была то, что оба ресторана а-ля карт были закрыты - мы ценим, в том июне не разгар сезона еще нет - каждый сказал нам прежде этих обстоятельств. Сам спа прекрасный, как персонал там, который очень внимательный и доброжелательный. К сожалению, у нас только был шанс посетить его однажды, поскольку спа должен был быть закрыт из-за протечки в бассейне на 5 дней (= остаток от нашего пребывания). Тренажерный зал рядом со спа и мог сделать с новым (er) оборудованием, некоторые машины вполне устаревшие, и 1 был сломан для полноты нашего пребывания. Обслуживание было удачей и неудачей и является, вероятно, причиной, почему отзывы отличаются так сильно. У нас были превосходные впечатления с Konte, регистрацией, информацией и консьержами в главном холле, но персонал бара и официанты - удача и неудача преимущественно. Однажды вечером мы заказали тот же самый коктейль дважды: однажды из бара с пианистом и однажды из guyaba бара. Различие, возможно, не было больше - guayba бар, каждый был шедевром, напиток бара с пианистом был напрямую ужасным до такой степени, что мы не выпили его после начального глотка. Это столкновение могло бы иметь отношение к факту, что кроме регистрации отель кажется серьезно неукомплектованным с некоторыми барами, имеющими только 1 (2 в лучшем случае) члены персонала, чтобы управлять им. Соответственно, обслуживание неустойчивое и если у вас есть идея, которая будет подана в бассейне или закажет второй стакан вина на ужин, вы должны расстаться с тем желанием перед бронированием.
20
User
Дата отзыва: 09 июня 2017
Hesperia Lanzarote - абсолютно замечательный отель. Один из лучших, к которым я когда-либо был. Это предлагает 5 * обслуживание, 10 / 10 гостеприимства и больше всего, их обслуживание клиентов превышает самый высокий из стандартов. Моя подруга и я были привлечены в этот отель из-за доступных цен, которые шли с экстраординарными видами! Мы в настоящее время останавливаемся здесь на управлении B&B в неделю, и это отличное до сих пор. Завтрак «шведский стол» - полив рта, полный различных продуктов, которые удовлетворяют вашим вкусовым рецепторам, и дает тому много энергии пнуть начало утро. Очевидно, есть другие люди здесь на доске по системе «все включено», которая более дорогая, чтобы заплатить, но очень стоящий того. Но не волновать, для тех, кто не может заплатить дополнительную сумму, это 5 *, отель доставляет лучшее впечатление независимо от того, какую доску вы выбираете. Для тех в спорт есть шар залпа, спортивный номер, теннисный корт и тренажерный зал. Я использовал тренажерный зал этим утром, и я должен сказать, что это было эффективно, ничто очень необычное как архитектура отеля, но у этого было все необходимое для всего тела, удаются. Во время обеда моя подруга и я рассматривали нас к небольшому количеству еды в баре у бассейна, где пейзаж был великолепным. Птицы, щебечущие на расстоянии, свет, сияющий против прохладного синего моря, сливающегося на заднем плане, пока мы съели наши куриные палочки и наслаждались мирным моментом. Единственный отрицательный момент, который я должен разделить об этом отеле, является фактом, что Wi-Fi не достигает наших спален, поэтому, вы должны сидеть в главном вестибюле, чтобы получить сигнал. Возможно, отель должен работать над той областью и сделать ее реальностью, чтобы смочь использовать Wi-Fi во всех номерах. Кроме интернет-проблемы, я очень рекомендую этот отель семьям, парам или любому надеющемуся иметь прекрасный отдых от их повседневной жизни. Я с нетерпением жду остальной части моего времени здесь в Hesperia Lanzarote! 5 / 5 от меня. - Броу Исраэль из Лидса Великобритания 🇬🇧
20
Gary C
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы дали, только что вернулся со сказочной недели сюда. Это под маркой как пятизвездочный отель. Это никогда не будет тем же самым видом 5 звезд как Waldorf Astoria или Савойя, но это - превосходный отель. Общественные места в особенности роскошные, и персонал - бесспорно 5 звезд. Любая проблема была пустяком для них, от приветствия, с кавой, чтобы выехать. Мы заплатили 20€ в ночь, чтобы обновиться к виду на море, и я рад, что мы сделали. У нас был великолепный вид от уровня 7 (это не высотное здание, и уровень 7 - только один этаж выше регистрации) через бассейн в Атлантику и законченный к fuertaventura. Спальня и балкон были прекрасными, но ванная немного устала, хотя абсолютно соответствующий. Мы не использовали клуб для детей очень или команду аниматоров. Весь общественный персонал столкновения был двуязычным (по крайней мере), на испанском и английском языке, и мы не испытали ни одной из проблем коммуникации один TripAdvisor, упомянутый недавно. Это не был высокий сезон, но никогда не было никаких очередей или задержек. Не было никакой нехватки шезлонгов. Вода в бассейнах была холодной по меньшей мере, но вода была прозрачной и чистой. Везде было безупречно чистым. С точки зрения еды были закрыты рестораны а-ля карт. В главном ресторане, Botavara, вся еда была шведским столом - стиль. Хорошо, еда действительно получала немного samey, но было огромное разнообразие всех продуктов в каждом времени приема пищи. Вегетарианские варианты доступные. Нет никаких магазинов или баров вокруг этого отеля, и это - часть достопримечательности. Пуэрто-Калеро с его пристанью для яхт, супермаркетом, аптека находится в десяти минутах ходьбы, вдоль исчезновения, широкий, освещенный, квартал проложил psthway. Мы возвращались бы в Лансароте? Вероятно. Мы возвращались бы в Hesperia Lanzarote? Да, в мерцании глаза.
16
Mrshache
Дата отзыва: 08 июня 2017
Прекрасный расслабляющий отдых.. отель немного, чтобы успокоить, но 5 минут ходьбы к гавани и немного более живой. Ничто действительно для подростков, если вы не едете в Пуэрто-дель-Кармен для водных видов спорта и пляжа. Красивый отель и персонал отличный
20
lynnroberts5
Дата отзыва: 08 июня 2017
останавливавшийся здесь с нашим внуком полтора года назад и прекрасно провел время. превосходный отель для детей и взрослых. столь же счастливый вернуться как пара. изумительный завтрак. яркие солнечные номера и сказочные бассейны.
12
SRStewartSurrey_UK
Дата отзыва: 08 июня 2017
Останавливались здесь для друзья свадьба. К сожалению, Wi - Fi не работал в номере (о котором нам сказали честно), и двери спальни закрываются скорее громко (так не идеальный если ваш чутко спящий человек). Однако номер был хорошим, имел превосходный воздух - создание условий, и несмотря на некоторую ржавчину в ванне, и вокруг штепсельного гнезда это было чистым и удобным. С точки зрения еды и питья я пошел все - включительно. Я нашел, что еда была средней, но несколько повторяющейся. Есть, однако, большой выбор напитков (мне очень понравилась Пина colada!). Так, в общем впечатление было хорошим, персонал был очень доброжелательным, и в отличие от большинства отелей не было никакой 'скрытой платы'. Рассмотрел бы возвращение.
20
Sunshine717031
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы останавливались здесь в течение недели в начале июня, и я не могу обвинить его вообще. Услуги отеля превосходные, и это настолько чисто везде. С момента мы прибыли, персонал был настолько предупредительным и размещение, особенно Родриго и Аннабель на регистрации, которые были превосходными при предоставлении информации, когда требуется. Персонал в ресторане был прекрасным, и все улыбались и предупредительные. Мы пошли в спа однажды, который так расслаблялся, и снова персонал сделал все возможное в их гостеприимстве. Бассейны безупречно чистые, и так был номер, у которого были огромный шкаф и огромная удобная кровать. Мы останавливались B&B, но поели в баре у бассейна пару раз за ланчем, и еда была действительно хороша с разнообразным выбором. Отель о 10-минутной живописной прогулке в пристань для яхт Пуэрто-Калеро, у которой есть несколько баров и достаточно ресторанов, чтобы ужинать где-нибудь отличающаяся каждую ночь. Мы запланировали поездку в Пуэрто-дель-Кармен в некоторые ночи, однако, это было настолько хорошо в пристани для яхт, которую мы не беспокоили. Мы пошли однажды в торговый центр, который составлял 10 евро, в один конец в такси. Я рекомендую этот отель семье и друзьям, прекрасному отпуску.
20
renatav715
Дата отзыва: 07 июня 2017
Восхитительная еда, очень хорошие развлечения, восхитительные бассейны. Очень хороший и для семей и для пар. У вас есть отдельные детские бассейны, где семьи собираются, но это - все еще несколько шагов от главного бассейна, который делает его просто отлично запланированным, поэтому, все могут наслаждаться их типом отпуска. Одно предложение. Частный пляж не пляж. Поэтому не идите туда, если вы хотите частный пляж, поскольку вы не получите шанс наслаждаться пляжем в реальном выражении частного пляжа. Есть высокоуровневый песчаный «пляж» с лежаками, но тогда короткое, но крутые идут вперед галька и скалы к ледяной воде. Но бассейны и вид определенно хвалят отсутствие частного пляжа. Мы абсолютно очень понравились его и не сожалели выбирать его. Но если вы будете интересным частным пляжем, то это не будет выбором для вас.
20
John S
Дата отзыва: 07 июня 2017
Мы были в отпуске в Hesperia Lanzarote ранее, и это доставило отличное праздничное впечатление еще раз. Были некоторые улучшения в отеле, и моя дочь продолжает очень нравиться возвращаться. Превосходное качество.
16
Bernard R
Дата отзыва: 05 июня 2017
Прочитав некоторые отзывы на этой территории и также на веб-сайте Саги, я не был уверен, что ожидать. Действительность была то, что персонал на ресепшен был всегда предупредительным особенно Konte, который всегда улыбается и веселый и превосходный посол для отеля. Наш номер (616) был удобным. Душ в нашей душевой был разочарованием как душевыми занавесками, законченными приблизительно 12 «выше подноса душа, и привел к спрею, покрывающему большую площадь вне подноса душа, оставив опасность промаха и в нашем возрасте (79) последняя вещь, которой мы хотели рискнуть, был несчастный случай. Кроме того, поднос душа не истощил должным образом отъезд постоянная вода, которая представила опасность промаха для зрелых посетителей как мы. Наш представитель упомянул проблему, и нам давали резиновый коврик для ванной и 2 дополнительных полотенца каждый день, чтобы вытереть мокрый пол. Однако, после нескольких дней дополнительные полотенца больше не поставлялись. Наш представитель поднял проблему и после посещения Эдвардом, рельсы душа были понижены на 12 дюймов, и после этого этаж заявил сухой. Я знаю, что это походит на унылый перечень проблем, но мы сочли еду довольно монотонной в общем. Десертные тарелки необходимые во время завтрака. Крыльцу нужна полоса маркировки, поскольку легко избежать видеть край шага. Лежаки очень низкие и неподходящие для пожилых гостей, я испытал отличные затруднения при подъеме от них. Некоторые гости испытывают мало уважения к другим гостям, когда они возвращаются в их номера после полуночи, говоря громко. В общем персонал был предупредительным и веселым, хотя часть обслуживающего персонала могла быть лучше. Несправедливо выбрать отдельных членов персонала, но мы нашли Konte, Мухаммеда, Тину и Долорес (Бар у бассейна) и Эдвард и Хосе в Регистрации очень хороший.
20
Soph27
Дата отзыва: 01 июня 2017
Это было нашим первым летним отдыхом как парой, и мы, ничего возможно, не попросили лучше! От второго мы ступили в отель, мы были заставлены чувствовать себя удивительно желанными. Отель красивый; бары, рестораны, номер и вся территория. Номер был отличным размером для 2 из нас, и безупречно чистый. Постельные принадлежности и сама кровать были к отличному стандарту. Персонал был сказочным, мы всегда ощущали гостеприимство и удобный, чтобы говорить с ними. После делания копии моего паспорта они заметили, что это был мой день рождения, в то время как мы были там, и мы возвратились к шампанскому и пирожному! Абсолютно замечательный!
20
kevthegee
Дата отзыва: 31 мая 2017
Превосходный отель, обслуживание было превосходным и персонал 1 уличная цена любая проблема была пустяком. Это была моя жена и мои дни рождения, в то время как мы были там, и отель разместил бутылку кавы в нашем номере в оба дня, который был очень приятной деталью. Останавливались в номере на 6 th этажах с захватывающим видом на море. Будет определенно возвращаться в этот отель. хотел бы благодарить персонал, который очень упорно работает, чтобы сделать Ваше пребывание один, чтобы помнить
12
Scott W
Дата отзыва: 30 мая 2017
Поехавший здесь на 17 th маях 2017, Это было нашим вторым разом на этом курорте, в 1 уличный раз, когда мы пошли все включено, но мы не использовали в своих интересах напитки и быть честными, еда ужасная.. На этот раз мы ходили be be, поскольку нам очень понравились отель и район, в котором он находится, красивое. Мы приехали около 4 часов вечера, и нас с бокалом шампанского и был быстро проверить и проводили в наш номер дружелюбный портье леди, номер был на 6 этаже, которые были в порядке. номер был чистым и прекрасным видом с балкона. Мы пошли куда-нибудь поесть в гавани в местном баре Максорлеис большинство ночей, и мы позавтракали в отеле 1 улица два утра, и быть честными мы никогда не возвращались до прошлого утра нашего пребывания еда не, куда около 5 звезд en факт мы идем в 3 звезды на Менорке каждый июль, и еда в Гесперии была бы не где около качества 3 звезды.. В первую ночь мы были в кровати и проснулись в 2. 50 с поблизости соседями, показывающими сексом и один раз, мы думали, что кровать была рядом, чтобы помочь войти через стену. для 5-звездочного отеля нам не нужно можно было слышать это. я не жалуюсь на необузданную пару, я жалуюсь на шумную кровать. следующая ночь была такой же, хотя и немного раньше. 3-й 4 rth ночи, мы получили отпуск, то 5-й ночных Don Juan, проходили в нем еще раз (сюрприз бедная девушка можно дойти пешком). кровати очень неудобные (и шумные). персонал очень дружелюбный и услужливый. не должно быть 5 звезд.
16
Flavella
Дата отзыва: 30 мая 2017
Где-то между этими отелями по системе "все включено" и отелем. Дружелюбный и услужливый персонал. Чистый, ухоженный отель, очень стильная местами. Одно очевидно улучшить здоровье и безопасности должно было бы выделить с небольшой полосой белого край ступенек, особенно у входа - отель построен на склоне холма и есть много серых цветные ступенек, на которых не очень легко увидеть. это может избежать поездки и задержки.
16
kevin h
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы приехали раньше времени заезда, но встретили на стойке регистрации с бокалом шипения так или иначе. Человек на регистрации сказал нам, что наш номер был готов, но у нас был дорожный вид (мы забронировали вид на горы), но мы могли переехать к виду на море за 20 евро на человека в ночь. Мы решили проверить наш дорожный номер с видом в первую очередь. На улице не использована, а за было море, поэтому мы останавливались с этим номером (205). Номер был большим и чистым. У нас было 2 4-футовых кровати, сдвинутые вместе, так много места для сна. Большой телевизор с плоским экраном, много полок и места между двумя раковинами, все очень хорошо. Рядом с небольшой гостиной со столом и двумя стульями.На завтрак был огромный выбор, и это было в основном очень хорошо. Усажены и подается с чаем и кофе очень быстро.Все бассейны были хорошие и чистые и просторные, мы пользовались только дно 1 хотя, как это было близко к нашему номеру.Отрицательные моменты в "моем" виде: стены очень тонкие. Свет вокруг зеркала не очень хорошо для того, чтобы сделать макияж, и леди сотрудника! Мне не понравилось пива дизайна, где продавали (cruzcampo). Мы ели в отеле всего один раз, как мы были бы быть и быть, и я был не слишком впечатлен своей едой.Я не назвал это 5 звезд места, так как он немного невзрачно по краям в местах, но все равно лучший отель, в которых я останавливался.В целом, очень хороший, хотя и я бы рекомендовал это место.
20
Melissa K
Дата отзыва: 29 мая 2017
Теперь это место - отличное предложение, роскошь тени старых в удивительных бассейнов, были испорчены для выбора на каждом этаже, у нас было самое удивительное время здесь, роскошный спа по лестнице, а самое большое разнообразие завтрака, у нас видел, потрясающий персонал, надеюсь однажды я вернусь с мужем � � � �
16
h0nestyreviews
Дата отзыва: 27 мая 2017
Я был здесь много раз, потому что мне очень нравится отель так, даже рекомендуя моей работе несколько лет назад, что мы держим продажи, встречающиеся здесь, поэтому, 30 из нас приехали в мою рекомендацию из Великобритании, во время этого посещения я путешествовал со своим другом для 3 ночных отпусков, я несколько раз посылал отель по электронной почте относительно того, чтобы повысить класс нашего номера, каждый раз, когда мой ответ был г-ну даже при том, что мои электронные письма были закончены как г-жа, я доплатил евро за 60£ в отель в ночь к, оценивают наш номер в номер-сьют, я останавливался в номерах-сьют много раз, но на этот раз номер-сьют, который я был предоставлен, не стоил повышения класса 180£ в течение 3 ночей, балкон был меньшим, дверь ванной не закрылась (неловкий), гнездо разъема зеркалом в спальне не работало и так, как я наслаждаюсь своими друзьями компания, мы должны были спать вместе (немного неловкие), я останавливался в стандартных номерах есть определенно 2 кровати.Отель несмотря на то, что мы были по системе "все включено" любезно, положил бутылку кавы в нашем номере, чтобы встретить нас, который был действительно прекрасный жест, однако это не хватало, когда мы вернулись в наш номер в последнюю ночь (когда мы планировали насладиться им), и когда я позвонил, чтобы спросить, почему это произошло, меня спросили, выпили ли мы его??Однако, когда реально пешком к стойке регистрации персонал был замечательным и сделал заказ еще одну бутылку на номер для того, после того, как мы ужинали,Мне кажется, что он подводил меня после стольких раньше замечательных визитов, особенно когда я очень хотела, чтобы у моего друга был прекрасный день рождения.Я бы хотя бы поблагодарить отличный и очень гостеприимный персонал на нижний бар у бассейна и ланчам поданный, там были исключительными, персонал на стойке регистрации был фантастическим, как всегда, но я думаю, после всех этих лет, которые нужно углубить и взять мою преданность в другом месте � �
20
Jayde B
Дата отзыва: 27 мая 2017
Нам рекомендовали это место наши друзья, и мы не могли обвинить его. Единственный недостаток был Wi-Fi, не было отличным, но кому нужен Wi-Fi, когда у вас есть солнце, и часть еды в баре у бассейна не была все включено между определенными временами! Прекрасное прекрасное место питания и мы вернемся! X
20
Annie P
Дата отзыва: 26 мая 2017
Нам очень понравилось все об этом отеле. Мы стали парой желания некоторого солнца и релаксации. Это точно, что мы получили. В территории есть несколько бассейнов на выбор, все сохраняли безупречно чистыми, и с доступом к бару/кафе. У того вниз побережьем есть красивый пляжный бар с видами через океан.Короткая прогулка снимает вас к пристани для яхт с прекрасными дизайнерскими магазинами и кафе. Мы взяли водное такси до ближайшего самого большого города, у которого есть прекрасный ресторан, выходящий на море и отличный пляж. Возьмите свои вещи плавания!У ресторана в отеле был хороший выбор блюд, и мы всегда находили что-то, что мы любили. Персонал был предупредительным и доброжелательным. В целом, отличная поездка. Мы были все включено, который предложил много. Часть предложения должна была поесть в других 2 ресторанах, но мы нашли, что фактически предпочли шведский стол в главном ресторане!
20
kevrev1969
Дата отзыва: 26 мая 2017
Сказочный отель, чисто, удобно расположенный, удобные кровати (и у меня больная спина, так что довольно привередливая о кроватях), дружелюбный персонал, не могу сказать ничего плохого о ее и очень рекомендую этот отель. Мы забронировали машину через персонал отеля - они были очень любезны на том, что стоит посетить
20
kevin s
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мы были здесь пик, так что в отеле нет шума и суеты, он будет иметь во время загруженных периодов.Как много отелей первое впечатление - важно. Hesperia находится в самом дальнем конце Пуэрто-Калеро, и от дороги во мнениях, немного уставшие. Однако, как только вы входите в отель, вас приветствуют зал большого парадного входа, регистрация и бар с пианино. Отсюда вещи предвещают очень хорошо.Вас приветствует часть самого приятного персонала, который я когда-либо встречал, кто невероятно любезный. Стакан охлажденной игристой отеля вы через ресепшн, и обратно в свой номер.Номера очень просторные и значительного качества с мини-баром (chargable), большой телевизор и кондиционер, и большие и очень удобные кровати.Сам отель очень большой, и основные услуги были предоставлены. Множество бассейны, бар у бассейна и рестораны доступны. Однако, некоторые рестораны часто не открывались, что еще я полагаю, из-за того, чтобы быть мертвый сезон.Море здесь каменистый, так что не ожидайте пройтись от пляжа до моря, есть немного пристани для этого. Небольшая прогулка до гавани - обязательно, чтобы расслабиться и наблюдать, как люди и лодки приплывают.Я с удовольствием буду возвращаться сюда и в настоящее время с нетерпением жду все оставшееся время нашего пребывания.
20
Emily A
Дата отзыва: 25 мая 2017
Нам очень понравилось наше пребывание в "Hesperia lanzarote. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Мы останавливались на 4 ночи, и это не могло быть лучше.Отель примерно в 15 минутах ходьбы от Пуэрто-Калеро Marina, где есть много ресторанов и местный супермаркет. Вы также можете получить 8-минутную поездку на такси в более оживленной части острова в город под названием Пуэрто-дель-Кармен.Это был мой день рождения друзей, пока мы там были, поэтому я поговорил с консьержем оплатой что-то особенное, чтобы быть в номере, когда мы вернулись. Они организовали бутылку шампанского и торт бесплатно!Не было спешки к лежакам, где люди берегут их с полотенцами, это было очень расслабляющая, и у нас никогда не было проблем при попытке предоставить их.У нас был бесплатный Wi-Fi, но для нас, он едва работал в фойе, было трудно получить связь в номере, но это не было проблемой для нас: )Это дешевый и веселый отель, но стоит гораздо больше. Мы определенно остановились бы здесь снова!
20
Kayleigh J
Дата отзыва: 24 мая 2017
Недавно останавливался в отеле Гесперии на Лансароте, это красивый идеальный отель для Grand романтике. Ухоженный и чистый, отличная еда и очень приветливый персонал. Огромное спасибо Konte за заботу обо мне и моему другу все время, если нам когда-нибудь проблема, мы могли бы рассчитывать на него, чтобы решить ее или помочь нам обоим ☺
16
broniaoliviamaryc
Дата отзыва: 24 мая 2017
У моего Мужа и меня было приятное 2-недельный отдых в Гесперии по системе "все включено". Расположение отеля было отличным, тихим и прямо на берегу моря, но всего в 15 минутах ходьбы от местной Marina. В Marina были магазины и Супермаркет. Отель был чистым и современным, и еда была отличной, хороший выбор, и из разных стран каждый вечер. Открытые зоны были чистыми, и бассейны были хорошими и разного глубин, некоторые подходят для детей. Есть также небольшая игровая площадка для детей. Было обслуживание официантов напитков вокруг бассейна. Было много шезлонгов, большинства со столиками. Наш номер был большим с 2 кроватями, сдвинутыми вместе, и сделал отдельно и имел зона отдыха и бесплатный сейф. Обслуживание было хорошим, в целом, но не приехали некоторые напитки, которые мы заказали. Вы можете поесть в баре у бассейна, но НЕ в обед бесплатно, если бы ресторан был открыт. Был депозит 20 евро каждый для полотенец, которые могли смениться два раза в день. Развлечения были немного расстроило, и клуб Nautilus был маленьким и темным. Мы действительно наслаждались данью Il Divo в Баре с пианино. Спа хороший, и если вы останавливаетесь в течение 2 недель, вы можете заплатить за билет на неограниченное количество использования, которое включает полотенца, халаты и шлепанцы. Это стоит 60 евро каждого. Была проблема с одной из раковин в нашем номере, который никогда не фиксировался, и в день они пример от тараканов (3 еженедельных), вы можете видеть, что они кошмарным на полу. Мы также получили шампанское по прибытии и портье, чтобы выпроводить нас в номер. В общем, мы были впечатлены этим отелем и вернемся снова.
20
andycY237AA
Дата отзыва: 24 мая 2017
Современный, чистый отель с отличным и дружелюбным персоналом, расположенный в очень расслабленной обстановке, близко к набережной, содержащей замечательные бары и рестораны. Я рекомендую этот отель и расположение всем, кто ищет спокойного отдыха (или для неожиданного предложения руки и центра, как я сделал! ). Единственное когда-либо так небольшой недостаток - это то, что, если вы ищете отдых песчаного пляжа, вы должны были бы путешествовать некоторые из отеля.
20
Lana90
Дата отзыва: 24 мая 2017
Только что вернулись после недели на красивом курорте Гесперии. От территории так хорошо удерживаются персонал работает круглосуточно. Останавливались в самом низу B & B, но переселились в течение нескольких дней по системе "все включено" и не могу осудить еду вообще.Определенно курорт для отдыха, как раз развлечения заканчивались около 11 вечера в поле зрения нет человека.Обязательно вернемся в ближайшем будущем!
16
Nelly3168
Дата отзыва: 24 мая 2017
регистрация при заселении была быстро и эффективно. У нас был номер с видом на пристань для яхт, которая была частной и тихой, номер был очень чистым и просторным, но очень изношенным точно не 5 *, отель очень хорошо растянут с большим количеством мест для принятия солнечных ванн 2 прекрасных баров у бассейна, где подают закуски и еду. Мы были по системе "все включено", еда была немного однообразной и иногда холодная, но что-то для общих вкус. Мы были очень разочарованы, узнав, что 2 других ресторанов, в которых мы могли поужинавших, закрыты до конца месяца я думаю, что они могли открытых их несколько ночей, также пляжный бар был закрыт, снова очень разочаровывает. Персонал в отеле самый вежливый и трудолюбивый, который я когда-либо встречал в отеле, они сделали все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание приятным. Мы вернемся в отель, так как расположение было идеальным на тихий спокойный отдых.
16
Lee F
Дата отзыва: 24 мая 2017
Hesperia - отличное место для отдыха. С момента прибытия изо всех сил дружелюбный персонал.Мы забронировали номер высокого уровня с видом на море и не были разочарованы.Первоначально мы забронировали на полупансионе. Однако, во время нашего 1 уличного ужина, понятого, что к тому времени, когда мы добавили напитки и т.д., это будет гораздо более бы выгодно, чтобы получить от "все включено". Стоимость в это время составляла 30€ на человека день.Кевин Бэкон (легкая задача), насколько я был обеспокоен.Так как, если вы складываете просто свои напитки в течение дня и, возможно, чтобы провести несколько вечеров в спорт-баре, как сделали мы, вы, конечно, получаете больше, чем свой все, за что заплатил.Мое единственное маленькое жалоба - это то, что я думаю, что содержание мини-бара должно быть включено во "все включено". Так как вода в бутылках - обязательно не роскошь, пить воду из-под крана нет, нет.Также я должна поставить упоминания прекрасной парой, которую мы встретили в спорт-баре, Matt & Claudia Сандерс, которая помогла сделать наш отдых очень приятным. Будьте реалистами голубая!Для всего нашего пребывания еда была фантастической. Однако, на последнем дневное качества, которое опускают значительно.Возможно, шеф-повар был в отпуске.Мы Также провели день в спа, который был, вероятно, один из лучших, которые я когда-либо был. Однако, это ударилось немного, будучи взимаемым дважды.Мы заплатили 35€ за дневную сессию для два в регистрации спа. Позже мы ворвались вниз, чтобы забронировать уход за лицом, что с меня взяли с нашего номера.Однако, при выписывании Спа и уход за лицом с меня взяли с нашего номера. К сожалению, мы выбросили квитанцию. Не думал, с нас взяли бы дважды. Так что не смогли доказать иначе. Урок там - они оставят свои чеки до конца Вашего пребывания.В целом Hesperia - идеальное место для отдыха.Обязательно в какой-то момент в будущем вернуться туда.
20
Gra77
Дата отзыва: 23 мая 2017
Это действительно прекрасный отель.Отлично подходит для пар, семей или друзей. Персонал очень услужливый и дружелюбный.Замечательные места, чтобы жить в около территории отеля.Мы останавливались на be&be основе, и завтрак был таким вкусным праздником. Был широкий выбор блюд.Единственная вещь, которую я могу сказать ничего плохого, была им, было то, что принимая во внимание, это 5-звездочный отель номер, немного заношенно, в котором была вся мебель, и постельное белье были немного изношенные. Но это было очень чисто.Я бы вернулся сюда снова.
12
Daarr
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы останавливались в элитном с видом на море.Во-первых, регистрация прошла легко и встретил приветственный напиток и шоколад, очень дружелюбным и услужливым персоналом.Номер был просторным и чистым, но определенно не пять звезд стандарты.Очень чисто, хороший душ и отдельная ванная, хорошие качественные продукты.Еда была, то же самое скучно, с ограниченным выбором вас является вегетарианцем.Хорошие чистые бассейны.Может быть лучше с дверью и поиграть в помещении для детейВ нескольких минутах ходьбы от города.Отель организовал однодневную поездку, чтобы увидеть территории вулкана и национальный парк.Это было хорошее соотношение цены и качества.С мамой, чтобы быть массажем; не стоит за ту цену, которую вы платите.В целом приятное пребывание, но могло быть лучше.
20
Isobel G
Дата отзыва: 23 мая 2017
Это было нашим вторым годом в Жителе Запада, и он не разочаровал. От регистрации, где нам дали очень желанный охлажденный стакан шампанского, чтобы выехать, все было сказочным. У нас был прекрасный номер на четвертом этаже с красивым видом на море. Огромная очень удобная кровать, отличная ванная с ванной и душем, удваивают раковины, туалетные принадлежности, фен, увеличивая зеркало, все, что вы могли хотеть. Был также холодильник в номере, электрические чайники и кофемашины. Любая проблема была пустяком для персонала и каждого запроса был встречен с улыбкой и может сделать отношение. Мы имели пространство обслуживание одним вечером, и это было превосходно. Везде было безупречно чистым, много шезлонгов, доступных каждый день, единственный негативный момент будет wi если. Это было прекрасным в регистрации, но не существующее в нашем номере, но я понимаю, что решается эта проблема. Я определенно рекомендовал бы этот отель, если вы хотите тихий расслабляющий отдых, и мы определенно вернемся.
20
Cher1976
Дата отзыва: 23 мая 2017
Это было семейным отдыхом, и отель абсолютно Красивый, Мы были все очень рады!.. Я останавливался в довольно многих отелях, и я должен сказать, что был впечатлен многими вещами в этом отеле, мы останавливались в течение недели с половиной - доска.По прибытию нас приветствовал очаровательный и предупредительный джентльмен по имени 'Konte'. Он забрал нас всех стакан игристых дополнительных.В течение отдыха 'Konte' было самым предупредительным с вопросами и вопросами и советом, и ничто никогда не было слишком большой проблемой!.Номера были чистыми, хорошо украшенные, не столь великими как некоторые гостиничные номера, но тем не менее прекрасный!. Мне очень понравилось все об отеле от регистрации, спортивного номера, бассейнов, садов и среды.. У этого есть довольно много ресторанов, но поскольку это был май, только главный ресторан был открыт. Еда была восхитительной, Такое разнообразие еды и каждый день была тематической, с итальянского, китайца, мексиканца и т.д.Отель расположен 10 минут ходьбы от гавани в Пуэрто-Калеро, который мы ежедневно посещали много дизайнерских магазинов, ресторанов, яхт, подводной поездки, лодка такси к Puerto Carmen. Мы шли к Пуэрто де Кармен (который занял час), и прокатился назад на лодке такси (возьмите хорошие ботинки для улицы)!Мой единственный приступ растерянности - развлечения отеля, вечером не начался до 9: 00 или 9: 30, я думаю 8: 00 или 8: 30 было бы более соответствующим и удобным. Мой только другой приступ растерянности, поскольку мы останавливались полупансион, никакие напитки не были включены в ужин, это пошло на ваш счет (номер комнаты) в конце каждого дня.Нас НЕ спросили, или ни у одного не было варианта, если мы хотели заплатить ежедневно в конце каждой еды, которая означала в самом конце отпуска, когда мы выехали, нас оставили заплатить 229€ и было, не ломаются составления счетов предмета.. Что-то я думаю менеджмент, должно изучить изменение..Но помимо этого это было очень приятное и прекрасное впечатление, и я рекомендую любому посетить!.☀️💥🗻🌵🌴💦
20
michael r
Дата отзыва: 23 мая 2017
Вас сначала приветствуют с большой регистрацией открытой планировки, которая предлагает музыку в течение вечера, чтобы расслабиться после дня солнечных ванн. Персонал вежливый и приятный, и номер далеко вне ожиданий в отношении размера. Связь Wi-Fi в номере - подведенное небольшое, однако атмосфера в вестибюле восполняет это, поскольку вы предпочитаете собираться в вестибюль использовать Wi-Fi и слушать живую музыку.Бассейны и бары тихие и расслабляющие - настолько прекрасный, если вы хотите тихое, добираются - далеко - однако, бассейн очень холодный.Отель - короткие 5 минут ходьбы в горстку ресторанов, баров, магазинов и супермаркет, и находится прямо у океана.Услуги поисков, Виола, были очень предупредительными в помощи нам.В общем впечатление было отличным для отпуска нашей первой пары.
16
SeDenham
Дата отзыва: 22 мая 2017
Причины, почему этот отель добрался 4 а не 5, из-за следующего. Человек, который проверил нас в (Стюарт), заявил, что мы находимся 'только' в стандартном номере. Поэтому мы должны переехать в номер-сьют еще за 350€ в течение этих 6 ночей. Когда мы вежливо не сказали спасибо. Казалось, что наше приветствие стало очень холодным, и мы больше не были оцененными клиентами. Другой тогда, что есть несколько мест, которые отелю нужно что-то вроде, прихорашиваются. Однако, они, казалось, делали покраску, когда мы были там, который поможет немного усталому взгляду. Этаж бассейна также довольно грязный. Мусор мы видели в день, что каждый был все еще там в наш прошлый день. Бассейн был также холодным даже при том, что погода была горячей. Холод обычно - желанное удовольствие, однако, это было слишком холодно.Расположение прекрасное для тихого отпуска с несколькими прекрасными ресторанами в пределах короткой прогулки. Я рекомендовал бы идти B&B и есть в порту каждый вечер как рестораны, там великолепные и не дорогие. Определенно рекомендуйте бар гавани и аргентинский стейк-хаус.Мы съели ланч в отеле каждый день, и это были хорошие и прекрасные коктейли питания.У завтрака в отеле есть все, в чем вы нуждаетесь, и качество высокое. Свежеприготовленные омлеты, яичница-глазунья, сумчатые яйца. И свежие фрукты прекрасные. Стакан кавы каждое утро был прекрасным штрихом.Самостоятельно (26) и моя мама (61) останавливался здесь, и нам действительно понравился наш отдых.Мы вернемся из-за расположения, являющегося близко к прекрасному порту и ресторанам и прекрасной релаксации отеля.
16
Jakyri E
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы только что провели 10 дней в Гесперии и наслаждались нашим пребыванием. Завтрак превосходный с большим выбором еды и напитков. Одна вещь знать, что отель не казался полным, но все равно была довольно большая очередь для завтрака около 9. 15 / 9. 30, поэтому мы пытались заставить там на до 9 каждый день, чтобы избежать этого.Номера были чистыми и опрятными и делают уборку каждый день. Персонал на ресепшн был очень дружелюбным и услужливым, особенно Konte, который не мог сделать для вас.Было несколько минусов хотя:Во-первых, напитки в отеле. Однажды мы решили выпить в баре, и у моего мужа было худшее пиво, я думаю, что он когда-либо пробовал - плоское теплое пиво в дешевом стекле. Коктейли были такими же на самом деле не алкогольное, которое я заказала, было абсолютно неправильным, и мне пришлось забрать его!Также Wi - Fi ужасный. Не большая проблема, но я должен был работать, пока там и не бывший умеют делать это ночью в номере сделало ее сложнее, и мне пришлось заплатить за 4 доступа G.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем другим для расслабляющего отдыха. Мы не были ни в один из баров и ресторанов в отеле для еды, предпочитая от Пуэрто-Калеро каждый день.Мы бы сказали, что этот отель больше похож на 4 звезды, чем 5.
20
Mel M
Дата отзыва: 22 мая 2017
Номера были милые и большой работой краска в номере, хотелось бы освежением, но кровати были удобные, персонал был дружелюбным, и предупредительные бассейны были чистым, завтрак, было восхитительным, так что на выбор. Обязательно вернемся еще и рекомендовал бы, что всегда есть что-то, чтобы сделать и развлечения по вечерам, чтобы удовлетворить всех.
20
Apurv S
Дата отзыва: 21 мая 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Мы искали отель, в котором будет спокойная и роскошная атмосфера, и мы нашли его в "Hesperia lanzarote. Обслуживание было отличным, особенно Виола кто, который был очень любезным. Еда и напитки была очень высокого качества, и у нас был фантастический отдых. Жаль, что мы не могли остаться дольше!
12
monalisasmiler
Дата отзыва: 21 мая 2017
Мы вчера прибыли в Гесперию, и сначала нам Отель показался очень хорошим с радушной регистрации и приветственным напитком кавы, организованную как часть вашего приветствия.Зона регистрации большая и современная, с мраморными полами и такая же отелям, которые мы посетили на Карибах. Далее вниз на ресепшн бар с пианино на предоставленном местом отдыха и послеобеденный чай, который подавали ежедневно в 5. 00.При регистрации нам сообщили, что мы могли переехать в номер-сьют в дополнительной плате, если бы 60€ в ночь, однако, мы чувствовали это, были платой, слишком далеко считая 1500£ уже потраченными на отпуск.Обычно мы заказываем отели с ужином a la carte и выбрали отель, основываясь на этом, и их реклама 2 ресторанов a la carte, однако, будьте осторожны, они только открыты на усмотрение отеля и что они называется как 'сезонные ".Я связался с отелем в январе, чтобы подтвердить их ужин, и они обеспечили следующее подтверждениеОтносительно вашего вопрос я рада сказать, что со Всеми - включенное система питания у вас может быть возможность поесть (кроме ресторана со шведским столом) в нашем ресторане для гурманов под названием El Risco, где вы можете найти 5 - хорошее меню, и в нашем Ресторане a la carte под названием La Caleta, где вы можете выбрать между одной закуски, одно блюдо и одним десерт.Я надеюсь, что эта информация, возможно, была очень удобной для вас.Так как мы забронировали поездку, чтобы отпраздновать нашу годовщину, я был заверен их электронной почты.Номер, который мы обнаружили, было чисто, но потертый и ему бы его из ремонта. Место шкафа было приятно с тремя шкафами и полками. Сейф и холодильник в мини-бар, хотя и не входит в систему "все включено", как в других отзывах.Есть делящаяся дверь между прихожей и спальней, которая затем ведет к большой спальни и балкон.У нас был хороший прием с бутылкой и картой предоставленным на праздновании нашу годовщину, которая была приятной деталью.Наш балкон вышел на парковку, которая была разочаровывающей, однако, нам сообщили, что мы могли переехать по стоимости 20€ в ночь для вида на море несмотря на вид на море предложения веб-сайта как стандартный вариант, это не было упомянуто.Территория очень хорошая, и там было много свободных шезлонгов и полотенец, доступные хотя никаких матрасы.Отель - тихий отель, учитывая, что это главная отпуск на неделю.Напитки хорошего качества, и алкоголь наравне с Великобритании.Мы обсуждали нашу проблему относительно ресторанов с менеджером Эдвардом (-), кто сказал нам, что это было сезонным, несмотря на то, что они были открыты двумя неделями ранее, это было, так как отель был побольше, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны. Он предложил нам помощь в организации бронирования в соседнем ресторане.Расположение отеля хорошее, хотя s мало центре Puerto callera можно добраться в 10 минутах ходьбы или такси.На морально мы не остановились бы здесь снова, когда мы бронировали на основании поддержке ресторанов и обнаружили, что стандартам, который мы ожидали 5 звезд, не хватало, когда дело доходило до номера.
16
hermmies
Дата отзыва: 20 мая 2017
На первых впечатлениях отель выглядит и выглядит очень хорошо, регистрация прошла гладко. Хороший большой вестибюль. Они спросили, хотели ли мы переехать для вида на море на уровне дополнительных 20 евро в ночь, который был очень. Поэтому мы оказались в номере 615, который был отличным. С видом на море, действительно, нет на людьми номерах с видом на нами, прекрасный. В первую ночь это было очень ветрено, но успокоено на следующий день и до конца недели.Ванная могла бы сделать с особым вниманием и заботой, но я думаю, что это было видно, так как это деревенскому испанский стиль. Вид с балкона потрясающий и очень уединенные со столом и стульями. Номер хорошо подходит. Оборудование и сантехника, немного шаткая, но это выбор мелочей.Отель имеет много баров и ресторанов, НО помните это, это зависит от сезона, который мы не знали, и только главный ресторан / комната для завтрака и боковой бар был открыт вечером, другие рестораны и бары закрываются и бары, которые были открыты, закрываются очень рано. Бар Drago закрыл 7 вечера в баре у бассейна и 17:30.Бассейны были слишком холодными для нас, чтобы иметь плавание, поэтому оказался в спа на уровне 28 евро каждый. Девушки спа очень милые и доброжелательные. Моя жена наслаждалась массажем, но сказала, что музыка была слишком тихо. Спа - среднего размера, но хорошо оборудованный проблема только косметический ремонт, особенно эти 4 душа около горячих джакузи. В спа, вы получаете бесплатные напитки и фрукты.Завтрак был хорошим, но еда была в порядке, довольно многие приготовленные продукты, была слишком требующей продолжительного жевания и жесткой и некоторые довольно хрустящие. Еда в целом на курорте примерно в порядке. Я думал, что это подвело отель действительно. Это походит на сравнение замороженного супермаркета sheppards пирог (еда в отеле) с вашей версией мамы Gran, сделанной с такой любовью, которая является световыми годами вперед. Это навлекает меня к следующему вопросу. Мы попробовали ужин со шведским столом на уровне 34 евро каждый, мы думали, что это было слишком много для чего-то не настолько отличного. Мы попытались поесть много только, чтобы получить нашу ценность сумм денег. Я думаю, что цена должна была составить 20 евро каждый самое большее. Чтобы разместить это в перспективу, мой местный мировой шведский стол в Великобритании лучше, чем отель Гесперии для пути меньше чем половина цены. Персонал - место, очень дружелюбный, всегда говорят "hola" и доброе утро, даже уборщики, садовников. В нем было International присутствие также с азиатскими / Европейским персоналом, работающим там.Город, хотя всего 12 минут медленных прогулок, может показаться возрастов, чтобы добраться до. Кажется полтора походы, особенно когда палит солнце. Напитки в мини-баре очень дорогие, мы шли к городу для покупки напитки и некоторых аперитивами. Если бы был небольшой супермаркет в отеле, который был бы идеальным.Но в целом хороший опыт, вероятно, мы скоро вернемся для короткого отдыха.
20
MeganElizaMendez
Дата отзыва: 19 мая 2017
Только замечательное обслуживание с того момента, как мы прибыли в отель, каву по прибытии, сотрудник ресепшен Джон, дала нам всю информацию, в которой мы нуждались, номер был Безупречным. Во время нашего пребывания у меня был день рождения друзей, если вы хотите повеселиться особый случай, персонал консьержа предлагают вкусные опции с завтрака в номере, пирожных, шампанское и карте. Анабель из команды была особенно любезна и ничего не было слишком много, чтобы спросить, она сделала все возможное для нас. Это - 5-звездочное обслуживание в отеле 5 *. В дополнение к красивой обстановке отеля еда была отличной, все по очень разумной цене, peurto calero всего в 5 минутах от отеля.Я был во многих отпуска, но я никогда не видел сервиса такого, персонал был очень рад и не мог сделать для вас. Будут 100% вернуться!!!!!! Спасибо всем в отеле Гесперии. Muchas спасибо!!!!
12
Alexa W
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я останавливался здесь на неделю. Это огромный отель. Персонал очень любезный и очень старательный. Тем не менее, отель очень шумный. Довольно поздно ночью (около 22:30), когда я сидел на балконе, я мог слышать громкая оперу, доносящийся от стойки регистрации до моей левой и таким же громкой музыки дискотеки, доносящаяся из бара отеля в правой стороны от меня. Я лично нравятся оба, но не в то же время! Возможно, это отличное место для остановки в вас, приезжайте с маленькими детьми, но поскольку я путешествую один, надеясь на тишины и покоя, это было абсолютно неправильно. Я попросил тихий номер, и хотя номера очень приятные, мой был около лифта, который был в постоянном употреблении. Удобства очень красиво выложен, множество бассейнов - к сожалению, некоторые гости решили, что это была хорошая идея принести портативное место у бассейна колонками, и она стала чем-то вроде конкуренции, относительно того, музыка которого была лучше - он немного похож на Сражение Групп в некоторые дни! Не идеально, если вы просто отправлялись в сон под нежные звуки бы выключать для хорошей Snooze Hotel на солнце. Зона спа прекрасна, но персонал не очень хороший. У меня был очень посредственный массаж и 1 / 2 уход за лицом, я должен был остановиться на лицевую часть пути до как, к сожалению, Массажист был ужасным. С моей жалобой общались очень быстро и мои возмещенные деньги, что было плюсом. Жалко, поскольку у отеля есть потенциал, но все продукты, очень хорошо, но они должны решить, стоит ли это действительно 5 *, и дадут 5-звездочный сервис, или, если это просто большая, шумный семейный отель, и затем рекламируйте ее правильно людям, которых он хочет привлечь.
16
Nina W
Дата отзыва: 18 мая 2017
Останавливались здесь на 10 дней на свадьбу друзей, проводимая в отеле.Мы решили переехать в номер с видом на море, поскольку у нас была общая терраса для балкона, и дети от ближайшего продолжали приезжать и стучать в дверь, хотя это были 160£, я рад, что мы сделали, поскольку вид был красивым.Отель находится в тихом районе Лансароте от шума и суеты Puerto de Carmen, но это легко доступен на такси вечером, или на водный автобус в Marina, которая находится в 10 минутах приятной прогулки вдоль проложенной с дороги.Разочарования этого отеля состояли в том, что еда была повторена в буфете, но мы использовали в своих интересах А-ля, ресторан тележки посещает ваш позволенный, и в день свадьбы отель не позволил бы нам использовать наш АЙ группы и ожидал, что мы заплатим за напитки по полной цене, когда спрошено они тогда не возместят нас день (50€ каждый) несмотря на нас не использование его. Поэтому мы посещали другие бары от свадьбы, чтобы получить наши напитки, но это все сделано время от торжеств.Другое разочарование состояло в том, когда отъезд вас не мог расширить ваш АЙ, группа по часам как вы могла номер, поскольку это прекратило работать в полдень, когда вы выехали и хотели, чтобы мы заплатили 50€ в течение 4 часов каждый, было Поэтому более дешево для нас не поесть в отеле, но идти к пристани для яхт.В целом, отель приятный, чистый и имеет много удобств, мы остановимся здесь снова, но не поедем "все включено" на время нашего пребывания и ходили бы к пристани для яхт к выбор ресторанов туда. Когда мы сделали бы "все включено" визит, чтобы посмотреть, что Olwing в баре у бассейна по вечерам - обязательно, так как она делает фантастическую "Пинья Колада.
20
Heather M
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мы провели неделю в мае в Hisperia и были восхищены расположение, удобства и особенно замечательный персонал. Эта сочетание создала прекрасную расслабляющую атмосферу и ничего не было слишком много шума! Отель расположен прямо на берегу, так что виды потрясающие. Он в 10 минутах ходьбы от пристань для яхт, которая не слишком большая, но есть много ресторанов и баров, небольшой супермаркет и множеством магазинов.Мы были по системе "все включено", так что обедал в основном в столовой, которая была в стиле шведского стола. Еда была хорошей, но наша единственная жалоба, что не было достаточно жарко. За завтраком шеф-повар готовил свежие яйца, но если они не были тут же подают, они улавливали очень быстро. Есть два специализированных ресторана, и еда в каждом была включена в наш пакет "все включено". Еда была в порядке. Напитки текли! Алкоголь был его от производителей, и домашнее вино было идеальным!Есть 4 бассейна и много загорающих районов и два бара у бассейна с большим количеством атмосферы.Развлечения были хорошими, особенно в баре с пианино.Мы бы хотели выразить отдельное спасибо всем сотрудникам. Они были очень рады и дружелюбными, особенно Konte. Он, кажется, мастер на все руки и прилагал все усилия, чтобы помочь нам. Также спасибо Annabell, который старался изо всех сил помочь нам.Мы обязательно вернемся!
16
Sue W
Дата отзыва: 17 мая 2017
Красивая обстановка, доброжелательный персонал и действительно не можем ни на что пожаловаться. Определенно вернулся бы.Тихий район, но только 10 евро десять минут езды к Puerto Carmen.Скромные развлечения.Единственный недостаток - еда на завтрак, было только Чуть теплым.Зависит от того, что вам нужно в отпуске.
20
George D
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы только что вернулись из Гесперии, где мы постоянные гости, и она нравится. Персонал не мог быть более дружелюбным, и ничего, кажется, не проблема им.Это определенно один из лучших отелей вокруг, подходящим на весь и молодой и старый в красивом месте. "Все включено", а также спа отличное соотношение цены и качества, хотя мы не очень уверены в новом "все включено" браслет, но это мелочь.Ставлю ко всем в Отеле!
16
Beth M
Дата отзыва: 17 мая 2017
Абсолютно замечательный отель в красивом месте, однако, персонал редко встречал, особенно для обслуживания напитков и еды. Вы часто приходилось ждать долгое время заказа, а потом махать рукой, приехали персонал или подходил к бару (тогда подождать еще 5 минут), если вы еще хотели напитки и т.д. Также была одна официантка, в частности, по имени Дебора, которая могла время от времени быть очень грубой. В целом, это замечательное место, чтобы провести отпуск, и ожидали на солнце напитков не самое худшее в мире!!
20
Becjohn
Дата отзыва: 16 мая 2017
Hesperia - фантастический отель! Еда была восхитительной! Мне очень нравится этот отель, и я точно сюда вернуться. Развлечения были потрясающими, лично мне очень понравился бар с пианино! Но было много чего посмотреть! Хотя это находится в более тихой части Лансароте, не позволяют, который разместил вас есть водное такси для возвращения за 10€, и такси - также та же самая цена примерно,Было немного ветрено, когда мы приехали, но отеля заблокирован это, загорать у бассейна! Персонал любезный и доброжелательный.Я бы точно рекомендую "все включено", есть, чтобы предложить от выбора напитки на еду в других ресторанах, мы пошли на 4 ночи и смогли получить 2 ночи нашего выбора поесть в других ресторанах. Мы не сделали этого, т.к. еда на шведском столе была прекрасной, и мы были более чем довольны этим, но всегда приятно иметь возможность.Таким образом, в раковине, я очень рекомендую этот отель! Восхитительный персонал отличные удобства и красивый отель.Мы вернемся; )
20
laalaa78
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отель был очень чистый и приятный по нашему прибытию. Мой муж - хорошо велосипедист и хотели, чтобы взять напрокат велосипед. Мегэйн и Виола были очень любезны и организовали все для нас на consiege регистрации. Велосипед будет доставлен в отель и занят оттуда, поэтому мы не придется прогуляться до магазину велосипедов.Наша поездка - всего 4 ночей, и Megane дал нам несколько полезных советов относительно поездок, чтобы сделать, который не станет весь день.Девушки, спасибо за вашу помощь, теперь мы можем расслабиться и насладиться отдыхом.
20
Christine T
Дата отзыва: 16 мая 2017
Только что вернулись из недельного полупансиона с тремя друзьями и мамой. Отель безупречен, номера очень просторные, даже для моих друзей, которые жили в комнате. Персонал был очень профессиональным и очень любезным, особенно Родриго, который пытался позвонить местному магазину, когда я потерял свои очки, несмотря на то, что он не мог заставить их понять проблему, я в конце концов возвращал их. Особого упоминания к Chema и Christabal, который нашел любая проблема была пустяком, замечательный молодой официант. Мы сочли еду в специализированных ресторанах восхитительной, главный ресторан был хорошим с большим выбором, но мог бы быть теплее, но в целом, выбор был очень хорошим. Это, вероятно, самый тихий отель, в котором я когда-либо останавливался, и политика невозможность занять шезлонг великолепна, все отели должны это делать. Никогда не было проблем с получением кровати в любое время дня мы ходили в бассейн. Небольшая гавань - расслабляющая в 10 минутах ходьбы задворками отеля, и имеет прекрасный выбор баров и ресторанов, и кажется более рынком, чем соседний Пуэрто-дель-Кармен. Идеально для пар и друзей, которые хотят более останавливались прекрасный отдых. Обязательно вернемся
20
susangdurham
Дата отзыва: 15 мая 2017
Первый раз в этом отеле. У нас была замечательная при заселении и простая регистрация. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Наш багаж доставили в наш номер, быстро и прекрасное обслуживание номеров в первый же вечер. У нас был прекрасный вид на море. Мы нашли отель тихий и очень расслабляющим, хотя во время еды случались напряженным в выходные. Еда хорошая и разнообразная. Канарских островов еда хорошая. Мы наслаждались французским вечером еда очень, и Бар с пианино - идеальное место, чтобы слушать пианино и Скрипку. Спасибо Виоле за предоставленное информации, а также менеджеру на информационной стойке, которая оба помог нам с нашими просьбами. Прогулка до Пуэрто-Калеро в 10 минутах ходьбы и Пуэрто-дель-Кармен короткая поездка на такси. Все очень чисто и хорошо заботившееся.
20
leacha1
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы взяли мою маму на неделю, чтобы расслабиться. Отель очень чистый, отличное расположение, отличный персонал, номера были очень просторными.Очень рекомендую посещение спа отличный массаж.Я не могу упрекнуть этот отель и определенно вернусь сюда еще.
12
Plum
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы будем в наш последний день здесь Гесперии и хорошо провели время, но я должен сказать, что это один из самых шумных отелей, в котором я когда-либо останавливался!Мы остановились в номере 445, который хорошо расположен на быть на первом этаже, но от 0730 каждое утро мы разбужены шум хлопающих дверей, люди, прогуливаясь и дети, увеличивающие echoey, забивают камни одетые коридор, это еще больше усугубляло ситуацию, когда у них есть чемодан с ними. Территория отеля, в котором мы приехали, мы, кажется, было слышно, как все из каждого номера вокруг нас, шкафы, по которым ударяют, пересмотр стульев по полу, туалеты смывший и расположено вертикально стук. все не ведет к расслабляющей лжи. В добавление к этому парень, который а мини-холодильник, стучит в дверь в 0915 (немного раньше, я думаю! ) и пошел сегодня утром, несмотря на то, что мы вызвали не, я думаю, что он уже уходили тарелки и т.д. из обслуживания номеров, так как можно часто было такое чувство, что мы спали на кухне.Он ведет на персонал, действительно ли было необходимо щелкнуть номером по соседству так рано этим утренним дверьми, аварией, как они убрали сгиб кровать? В целом персонал был дружелюбным, с несколькими раздражены по пути, но у вас не может быть всего этого.Самым лучшим для нас был персонал и удобства в Спа, мы приняли предложение оплаты дополнительных 60€, каждый для неограниченного доступа в течение нашей недели останавливается, и это действительно стоило того, позволяя нам избежать солнца, когда требуется и также во время тоскливая и угнетающая музыка выделение от оловосодержащих спикеров бара у бассейна.Мы провели предложение "и решили поесть вечера в местной пристани для яхт, которая является приятной в 10 минутах ходьбы от отеля, поэтому я не могу прокомментировать к очень еду, но шведский стол на завтрак был достаточно хорошим.Всего это был хороший отдых, но утренний шум стал очень раздражает и на самом деле, надеюсь вернуться домой для тихой лжи в!
20
Danni_019
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы забронировали его слепой, не зная никого, кто был здесь раньше, так что это был шаг в неизвестно.Когда мы прибыли, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым и быстро получила нас обстановка в нашем номере поприветствовали бокалом шампанского. Они были очень информативны, как туда, где удобства были на месте. Бассейн и расслабляет, районе отличные, напитки по разумным ценам, они не сорвут джекпот, но имейте в виду, что мы не ездили по системе "все включено".Пристань для яхт - 5 - 10 минутах ходьбы от отеля вдоль того, что практически собственный путь типа прогулки. Прекрасный выбор ресторанов и несколько хороших магазинов для тех, кто хочет немного розничную терапию. Магазины довольно высокого класса, хотя, как Пуэрто-Калеро - довольно элитная район.Назад в отеле, Виола был представитель экскурсии отелей, очень любезны и информативны, и поможет скроить любую поездку в ваши потребности, в зависимости от который, конечно.Завтрак - отличный, огромный выбор, даже слишком много! Персонал снова, очень дружелюбный и любезный!Мы путешествовали как пара без детей, хотя, кажется, есть удобства для них. Я не могу честно сказать, что это как для детей. Есть тренажерный зал, спа и различные спортивные комплексы.В общем, отличный отель для того, чтобы получить далеко на солнце. Очень рекомендую. 5 * для 5 * отель: )
20
stuartblunt
Дата отзыва: 14 мая 2017
Вау, какой отпуск, как только вы входите в своем забранном на том, насколько Grand это шампанское при регистрации, которая у нас была бутылка и шоколад - номер по прибытии и в день отъезда красивый.персонал удивительный, поэтому очень расслабляющие 4 бассейна 2 бара у бассейна изумительный спа-салон под отелем.Мы с другом отлично провела время, вот люкс, было очень хорошим, и персонал готов сделать все для вас и с улыбкой каждый раз.мы не можем дождаться, чтобы вернуться в этот прекрасный место и прекрасный отель в следующем году, но мы бы с быть 2 детьми, чтобы насладиться им с нами на этот разОтдельное спасибо Марко и Анабель на стойке регистрации впечатления гостейи Марсия и Родриго на стойке регистрации, и, как можно забываем очень хорошую новеллу такой прекрасный парень ничего, и я не хочу ничего трудностей для этого парня, очень услужливый и полного энергии.P.S. очень понравились эти 30 минут, вы входите в новый номер, прежде чем вы будете встречу, чтобы поехать в аэропорт для душа и одеться.Молодцы ребята ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, НО БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ВОСХИТИТЕЛЬНОГО PEOLPE IMPRTANTLY ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИС наилучшими пожеланиямиГосподин С резок ЕПИСКОП МИСС П
16
Shan R R
Дата отзыва: 14 мая 2017
Хороший отель, хорошо обставленный. Побережье 10 минут пешком до Puerto Callero, 45 минут ходьбы до Пуэрто-дель-Кармен.Я бы как отличный, если бы отель подходящее место, чтобы провести своим развлечений больше, когда мы обнаружили, что он был очень тихим, однако, я могу понять, как это, так и нашли бы, было бы очень расслабляющим. Часть еды на шведском столе очень простужалась, который мог бы быть проблемой.К сожалению, я была плохо во время отпуска и мне пришлось сделать, чтобы больница посещала, и отель были отличными, постоянно спрашивали по мне, оставляя подарки в номере.Рекомендую для расслабляющего спокойного отдыха
20
schennessy
Дата отзыва: 13 мая 2017
Вернулся в четверг вечером, чтобы быть приветствованным очень приветливые сотрудники, которые немедленно предложил Бокал кавы по прибытии в отель. Если бы номер с видом на горы забронировал, но мне предложили замечательный номер с видом на море по сниженной цене. Очень дружелюбный и услужливый Джозеф показал нам номер, который у нас не возникло сомнений в накидывании! Вид на бассейн, отель и море - пальчики оближешь! В отеле повсюду есть фантастическая команда персонала, который старался изо всех сил и быть всегда готов и готовым помочь без промедления. От сотрудников бара - как Мохаммед в баре с пианино - Виоле от консьержа - все доступные.Бассейны и окрестности, все коридоры, номера, рестораны и бары безупречно чистые и ухоженные. Рестораны, способных вместить другую тему каждую ночь различных кухонь и ориентируются на любой вкус. Выбор блюд разнообразный, и есть что-то там, чтобы удовлетворить каждую бар.Тот и единственная проблема, с которой мы столкнулись, был подозрительный сейф в нашем номере, но один звонок на ресепшн, из нашего номера и кто-то был там в течение 10 минут, чтобы починить его!Очень рекомендую этот отель и всех работающие там, и обязательно вернусь в следующем году!
20
Nel W
Дата отзыва: 13 мая 2017
Абсолютно прекрасный отель с потрясающими видами. Еда была бесподобная, а персонал очень дружелюбный и услужливый, шампанское по прибытии, я должен упомянуть, что сотрудница назвала много, который был таким милым нам во время нашего пребывания. Мы обязательно сюда еще раз!!
20
Janet C
Дата отзыва: 12 мая 2017
Я только что приехал выше Отель в Лансароте с y две дочери. Отель был очень чистым. Прибытие было очень гостеприимным с бокалом шампанского апельсиновый сок или другой. Регистрация была очень любезна и в мгновение ока нас доставили в наши номера. У нас было два seafacing номера. Много места в шкафах. Сейф. Холодильник с мини-баром, чайник и кофеварка. Было много солнечных лучей на выбор, и два бара у бассейна, один болота один. Еда была очень хорошей с обслуживающим персоналом на каждой остановке, поэтому еда была горячей и шеф-повар, само за каждым первое блюдо ". Отличный выбор и разнообразие. Есть два других ресторана с деликатесы оба стоит посетить.Спа-центра и Оздоровительного центра, который составлял только 60 евро в течение недели и неподвижности, хотя старый, был чистым, была сауна, баня, горячее и холодное джакузи и горячая и холодная каменная прогулка через массажные падения. Главный бассейн с хорошим выбором самолетов и спа, прибывающих из разных углов. Включает стены, чтобы включить при необходимости.Люди там с инвалидными креслами, но я считаю, что было много ступенек, чтобы спорить с. Нет пляжа, чтобы поговорить с, но понтон, чтобы выйти на и плавать с, но не для слабонервных.Пуэрто-Калеро в нескольких минутах ходьбы с несколькими барами и фешенебельными ресторанами. Это пристань для яхт миллионеров, поэтому цены высокие в ресторанах, но того Michelin Star один.Мне пришлось пожаловаться на уборщика в мой номер, она не делает его 4. 0. часы днем, которые я думал, были немного значительно опаздывали. тем более, что я хотел сиесту.
16
Richard S
Дата отзыва: 11 мая 2017
Недалеко от аэропорта - 20 минут. В нескольких минутах ходьбы от прекрасной маленькой гавани (но никто из отеля не говорит вам о).Отель довольно большой. Много номеров. 3 бассейна. Это хорошо для детей любого возраста, так как есть разные мероприятия. И всегда заботливое внимание в ресторанах с леденцами.Обслуживание хорошего качества и любезность персонала.Еда была хорошей, не большой, не такое разнообразие для овощей. многие обжаривали или мясо или рыбу. Испанские холодные закуски на завтрак, обед и ужин, хорошее соотношение цены и качества.Номера хорошо. довольно просторный. Кровати - хорошее соотношение цены и качества, но не подушки, оформление плохое.Спа - хорошее качество (большие, различные возможности) и хорошая сделка с предложением за 60€ по свободному доступу.Не совсем 5 звезд: Нужно ждать, чтобы быть сесть в ресторане самообслуживания. Довольно шумно в коридорах, закуски (качество еды) разочаровала (в основном, жарко и гамбургеры). Не могли съесть все время. Оформление номера и finitions были плохими для того, что я ожидал от 5 звезд.
20
brian798
Дата отзыва: 10 мая 2017
Спокойный, тихий отель с дружелюбным wecoming персоналом во время нашего пребывания. Много места вокруг бассейна, однако, очень неудобные шезлонги. Мы останавливались be&be и использовали Пуэрто-Калеро некоторые вечера в 15 минутах ходьбы.
12
Ann Curborough S
Дата отзыва: 10 мая 2017
Много мелочей делают этот отель не соответствует 5-звездочного стандарта. Большой выбор отель, совершающий долгую поездку от крыльев конца. Никаких матрасы на шезлонгах. Много лежаков. Хорошие бассейны, но не спасает знак глубин.
20
Rod C
Дата отзыва: 10 мая 2017
Останавливались здесь с женой и 14 лет o дочь для половины - называют в феврале. Большой, но хороший отель. Персонал был действительно превосходным, еда была обильная и хорошего качества. Бассейн все еще немного холодный. В любом случае, вы всегда чувствуете, что есть много места и никогда не толпилось.Семейный номер был идеальным - на самом деле две комнаты с прилегающим звуки проемом и две ванные. Много места и уединения. Мы вернемся.
20
Alan S
Дата отзыва: 10 мая 2017
При бронировании мы попросили Большой двухместный номер, но получили номер с двумя односпальными кроватями по прибытии. На следующий день нас перевели в без суеты прекрасный номер с видом на бассейн с видом на море. Отель очень чистый и опрятный, и территория ухоженная, с большим выбором тропик растений. Обслуживание - высший класс и в соответствии с 5-звездочным рейтингом.Отель находится в 10 минутах ходьбы вдоль морской прогулки в Пуэрто-Калеро, где есть симпатичная пристань для яхт, с барами, ресторанами и дизайнерскими магазинами.Мы наслаждались расслабляющая неделя на этом курорте, и мы обязательно вернемся в следующем году.
20
Julie D
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы только что возвратились домой в последний вечер 8 th маев после нашего третьего посещения также этот фантастический Отель. Отправленный по электронной почте, прежде чем мы пошли, чтобы попросить определенный номер, который мы остановились в октябре и были сухими, нравился, что отель соблюдал наш запрос. По прибытию от начала до конца у нас было surpurb время. Я поднялся "все включено" и к нам стоит каждого пенни. У фирменных напитков, отличная еда, персонал не только трудолюбивый, но и есть время для вас. Особого упоминания к Loiyar спасатель леди у бассейна, она так усердно работает и все бассейн и окружающую задолженность безупречны. также Rayco, который сделал фантастические коктейли и Мохамеда и все сотрудники бара всеми очень хороший в там рабочих местах. мы путешествуем довольно много, и можем честно сказать, что он находится в наших лучших двух отелях. Также наш номер был безупречен каждый день, горничная была высшего класса. спасибо за еще один отличный отдых. Мы вернемся!!
20
Lisa B
Дата отзыва: 09 мая 2017
Нам очень понравилось здесь и определенно вернемся снова. Весь персонал был очень друг, еда и замечательный напиток и всегда что-то другое, где можно поесть. Единственный минус был не может есть в баре у бассейна в течение обеда
20
TCBFS
Дата отзыва: 09 мая 2017
Этот отель находится в красивом и тихом месте, это мой самый продаваемый пункт, насколько я понимаю, всего в 10 минутах ходьбы от пристани, у которой есть выбор прекрасных ресторанов на выбор. Вы действительно убегаете от шума и суеты в Пуэрто-дель-Кармене.Мы останавливались в самом высоком люксе, в котором была отдельная гостиная с телевизором. Огромный номер с ванной и потрясающий вид на море с балкона. Номер 741.Очевидно, было какое-то разнообразие в стиле управления и характером, поскольку я не могу сказать ничего плохого о сотрудниках отеля от регистрации до персонала бара и т.д., все они были очень приветливы и профессиональный (отдельно стоит упомянуть к Konte, персонал которого и чудесное расположение действительно сияют через и являются тоником, насколько предыдущий встречаются и приветлива, были в отеле). Персонал - это большой плюс в этот отель.
20
elisabeth1000
Дата отзыва: 09 мая 2017
Отличный отель, много удобств и прекрасного места. Персонал очень дружелюбный и любезный, Анабель на стойке регистрации помогла нам решить во всем, что нам пришлось насладиться нашим пребыванием. Рекомендовал бы друзьям! Чудесный отдых!
20
Ronnierox
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы прибыли в этот отель довольно рано, и мы, к сожалению, не могли зарегистрироваться до 3 часов дня (время заезда в 3 часа дня! ) отель сказочный; всего в 10 минутах ходьбы вдоль побережья вниз к порту.Наши первые впечатления от стойки регистрации с новеллой было отличным; он дал нам шампанское, и он дал нам, обветшавший отеля, но затем показал нам наш номер и лучшим видов добраться до бассейна.У нас был номер с видом на море и не можем пожаловаться на то же самое; очень роскошный. Кофе, чай и мини-бар; Это позволяет номер за дополнительные услуги (если у вас есть собственная вода и т.д.). Несколько вещей критиковать;Обслуживание в баре у бассейна только в порядке - персонал здесь превосходный, но это медленно. В баре дракона, который имеет под водными местами и обслуживает, главным образом, тапу, еще хуже! Мы где не "все включено" и ел обед в баре у бассейна - это, среднее, но хорошо.Завтрак здесь отличный.Они делают время чая в 5 вечера каждый вечер, и он бесплатный ко всем и является приятным дополнением!Несколько других мест в отношении администратора улучшения нужд, таких как получение коктейлей на одну ночь, после того, как я вернулся к своему столику, поняли, что у меня не было лайма на моем mojioto, мне пришлось идти назад к бару и ждать, чтобы исправить его и не извинился - маленькая и небольшая проблема, но все равно отмечу!В целом, я определенно рекомендую этот отель..... мы приехали сюда на четыре ночи после недели в Пуэрто-дель-Кармене, и это стоило того. Особого упоминания к вуаля на стойке консьержа и ресепшн; она была очень теплая и гостеприимная, выглядела интересующейся проверкой, что отдых был исключительным!
20
jessharwood
Дата отзыва: 09 мая 2017
Так что мы приехали, чтобы сразу же были и даваться стакан пузырей, чтобы выпить, в то время как мы зарегистрировались. какое начало!Пришлось его не разочаровал, консьерж были очень услужливы, Виола потратила, пока нам были нужны рестораны бронирования, говоря, с нами о спа и возможных однодневных поездок подальше. Когда мы вошли в город, однодневные поездки были те же выбором и той же цене, как в отеле, поэтому вы можете расслабиться и позволить Виоле или один из его коллег устраивают все.Мы - "все включено" (я очень рекомендую), и еда везде очень свежая. Они жарятся мяса и ищет вас по запросу в буфете, замечательные!Развлечения и уроки были потрясающими.Просто нужно решить, как мы можем вернуться скоро!!!
20
lydiaVerdon
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я - просто бронируйте с предыдущего вечера неделя, которую мы провели в этом отеле, было очень тихо, но нам очень понравилось, если бы у них были развлечения и музыка у бассейна, то это сделало бы его, но я определенно вернулся бы и забронировал бы номер 803, было сказочное спасибо Hesperia
8
gg332017
Дата отзыва: 09 мая 2017
Я останавливался в Hesperia Lanzarote в апреле. К сожалению, это не близко подошло к даже 4 звезды, когда это прибыло в обслуживание. Персонал был по обработанному и подчеркнутому и сделал очень мало, чтобы доставить нашему отпуску удовольствие. Все включено был запутывающим с точки зрения меню, и вы должны были оплатить много дополнительных издержек на напитках и еде, если бы вы хотели поесть в определенных барах у бассейна. Очень недовольный качеством напитков, поданных в дневном времени, поскольку, очень мало усилия вошло в обслуживание / представление их. Не один член персонала выглядел счастливым быть там, который всегда имел место во всем моем многом отдыхе за границей. Мы фактически заплатили намного большую денежную сумму, чтобы останавливаться здесь который еще более печальные вопросы mde. Не было никакого Wi-Fi в номерах ни один, поскольку они обновляли поставщика услуг!!. Клуб для детей был также плохим. Красивая среда и представление отеля были определенно 5 звезд. Настолько печальный ничто иное не было.
20
robbie1960
Дата отзыва: 08 мая 2017
Мы только что вернулись домой с длинных выходных в Гесперии, где мы присутствовали на свадьбе. Общее впечатление с момента, мы ступили в отель, было превосходным. Весь персонал был профессиональным, доброжелательным и заставил нас чувствовать себя как дома. Мы чувствовали, что они действительно заботились о нас и наших потребностях. Хосе Мария Чема, который встретил нас в регистрации по прибытию, проведенное время с нами объясняющий, как работал 'отель'Еда, обслуживание номеров, гигиена и удобства были всем высшим качеством.Мы определенно вернемся и запланируем праздновать 21 уличный день рождения нашей дочери вГесперия в Лансароте позже в этом году.
20
hjrobins
Дата отзыва: 07 мая 2017
Я останавливался здесь с моим 14-летним сыном. Мы, где приветствуется с теплым приемом и стаканом шипения, зарегистрированного и показанного нашему номеру на уровне 5. Прекрасный чистый номер с видом на море. Бассейны, где чистый и были вполне достаточные шезлонги на выбор. Официантка у бассейна заботилась о нас. Еда была замечательной. Это было настолько мирным в этом отеле, если вы хотите оживленное шумное место тогда, это не для вас. Вечерние развлечения были немного на бедной стороне, но я 'm уверенный вы могли идти в Пуэрто-Калеро (о 5 минутах ходьбы) для большего количества жизни. Подводное плавание было восхитительным. Мы шли к Гавани, где есть уличный рынок во вторник и пятницы. Мы, где не преследуемый вообще, чтобы купить что-либо. Подводное впечатление было отличным также. Всего это был один из самого незабываемого отпуска, который мы имели. Определенно вернется в следующем году.
20
Michael H
Дата отзыва: 04 мая 2017
Отличный отель для спокойного отдыха.Еда очень хорошая.Персонал очень дружелюбный и услужливый.Номера высшего качества и очень чистые.Услуги отеля тоже очень хорошие.Я бы рекомендовал Гесперию всем.
20
Lorraine S
Дата отзыва: 04 мая 2017
Это наше второе посещение этого отеля, не считая плохого Интернета, у нас был еще один отличный отдых. Мы забронировали номер по системе "все включено", который я рекомендую. Номера просторные, чистые и хорошо обставленные, и мы выбрали номер с видом на море с балконом, выходящим на бассейн и Атлантический океан. Главный ресторан предлагает отличный выбор для каждой еды с множеством свежих фруктов и салатов, рыбы, мяса и сыра с международной темой каждый вечер. Мы ели в "Романтический" ресторане a la carte вечером (включенный в цену по системе "все включено"); еда была нормальная, не особенно вытерли и освещению стоит обратить внимание - больше как в столовой, если бы верхняя освещение могло бы быть затемнено, включал в себя бы более рядом с атмосферу. Весь персонал, который мы встретили, дружелюбный и услужливый, и территория отеля чистая и ухоженная.Он находится в 10 - 15 минут вдоль моря к пристани для ресторанов, супермаркет, аптека, одевая и т.д., и есть прекрасная прогулка утеса в другом направлении, с фантастическими видами на Атлантику в Фуэртевентура.В качестве отрицательного момента, Интернет не был хорошим (но есть повысить категорию номера), и отель уверяют нас, что это исправляется - это проблема в этой части острова, не только отель очевидно. Многие шезлонги и зонтики проходят его лучшее и отель нуждается в замене.Мы определенно вернулись бы сюда снова, и мы встретили еще одну семьи, которые теперь был 8 раз. Нет более высокие рекомендации.
20
Nina123494
Дата отзыва: 04 мая 2017
У нас был самый удивительный опыт в Отеле Гесперии. Замечательные виды. Отличное обслуживание. Очень услужливый персонал. Фотографии отеля очень похожи на отель в в настоящем времени. Большое спасибо Megane, который помогал нам с нашими экскурсии.
20
niliy1234
Дата отзыва: 04 мая 2017
Я Пошел туда на неделю на мой 21 уличный день рождения..... У меня был самый лучший отдых, красивые виды, персонал дружелюбный и очень услужливый, особенно Megane на сервисной службе. Однозначно рекомендую для места для посещения!
20
Nina941
Дата отзыва: 04 мая 2017
Великолепный отдых, отличная атмосфера. Прекрасный персонал. Я определенно рекомендую отель и вернусь снова! Megane очень помогла нам с расписанием наших дней и предоставил информацию для достопримечательностей и интересных мероприятий. Konte тоже был очень любезным и очень дружелюбным персоналом.
12
marcG7187WZ
Дата отзыва: 03 мая 2017
Во-первых, плюсы, отель, все условия для отдыха / номер и отличный персонал. Минусы, нас спросил до нашего пребывания отель, если мы потребовали такси, договаривающегося по прибытии, на что мы ответили да. По прибытии, не такси (сделал наш собственный путь к Отелю). По прибытии предоставил отличный номер, однако, этот номер, возможно, не пользовались после последнего гостя. Сейф был полностью сломан, а дверь каленого стекла туалета не была безопасной и не втиснута в ее (опасном) мы открыли. После второй жалобы в сейфе это немедленно восстановлено (Хорошее). Персонал обслуживания не мог починить стеклянную дверь и просто оставил ее для всего нашего 10-дневного пребывания (не хорошей). Во время нашего отъезда нам дали номер в течение одного часа, чтобы переодеться для аэропорта. При входе в номер было очень грязными, грязными полотенцами повсюду, вода повсюду, неприемлемо, жаловались и нам дали хороший чистый номер, сразу же (хороший). В целом, вид, в которых мы останавливались в этом отеле много лет назад, прежде чем был включен "все включено". Отель теперь, после 10 дней, чтобы оценить, это 5-звездочный отель, вообще 3-звездочными клиентами, так как до этого был 5-звездочный отель с 5-звездочным клиентами. Это причина, по которой мы остановились в этом отеле и советуем всем друзьям и семье. В заключение, если отель требует лучших отзывов и оценок, вам, возможно, придется смотреть на "все включено" и различных на полупансионе. Мы могли рассмотреть пребывание в этом отеле снова, но должны были бы, конечно, подумать дважды. Фантастический отель и персонал, всего остального, по нашему мнению, нужна дальнейшая работа.
20
JayneAndPete
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы останавливались здесь первая неделя в мае. Прекрасное время, чтобы посетить, так как погода идеальное и не слишком жарко. По прибытии в отель мы зарегистрировались легко, наслаждаясь попить стаканом пузырей. Персонал был дружелюбным и гостеприимным с самого начала. У нас был стандартный номер, который был просторным, чистым и удобным. Мы ездили по системе "все включено" и были просто избалованы с прекрасным выбором еды и стольких напитков и закусок, сколько нам понравилось. Прекрасный отдых в превосходном отеле в очень красивой и расслабляющей части Лансароте. Спасибо всему персоналу за то, что сделали нашу первую поездку в Лансароте прекрасный. Jayne & Pete, номер 653.
20
Christine C
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и обязательно делать возвращение. В отеле очень ухоженный, а в красивом и тихом месте. Всего 10 минут пешком до пристани были отличными.
20
lisalube123
Дата отзыва: 03 мая 2017
Красивый отель в отличном месте, невероятный вид, verygood удобства, вкусная еда, с большим выбором, сделанный чувствовать себя очень желанными гостями всем персоналом, мы обязательно вернемся, очень рекомендую отель и курорт
20
Lovetravelbirds689
Дата отзыва: 02 мая 2017
О нас подавляющем большинстве ухоженный, весь персонал. Нам очень понравился персональный забота и обслуживание на стойке регистрации и conciërge. Очень приятно. Пребывание здесь разобранного опрокидывает приятный! Спасибо Hesperia.
20
fiona902
Дата отзыва: 01 мая 2017
Какой замечательный отдых. От регистрации до выезда персонал был восхитительным.Должен выкрикнуть Деборе в el баре дракона, всегда с улыбкой и Rayco в баре с пианино. Проверьте то, что вы хотите выпить, затем делает вас уникальным коктейлем..... восхитительный.Моя единственная критика касается того, что я думаю, что отелю нужен магазинчик с существенной газеты и т.д., как, в то время как наши десять минут до гавани - прекрасная прогулка, это не то, что вы хотите сделать каждый день, и отель, конечно, стал бы деньги за себя.
12
david m
Дата отзыва: 01 мая 2017
Я и моя жена забронировала этот отель, как это было рекомендую нашим туристическим агентствам. Я заплатил важную сумму за этот отпуск и, насколько мы оба обеспокоены тем, что он не стоил того. Я должен начать с положительных моментов..... хорошее расположение, хорошая планировка, хорошая тихом районе, чтобы расслабиться, приличный выбор еды в буфете, хорошем отеле. К сожалению, это то место, где он останавливается..... это не пятизвездочный отель со множеством способов вниз к отключается отсутствия внимания к деталям, что все хорошие 5-звездочные отели будут предоставлять. Персонал очень не хотел помочь или сообщить о том, что мы должны были получить для нашего тур по системе "все включено". Была белокурая женщина на стойке регистрации, которая использовала другую форму остальному персоналу на стойке регистрации, и она была очень раздражительными модно, она, должно быть, не хотел работать там. Плохие Внимания персонала с клиентами, которые заплатили, чтобы остановиться там спланированы, что мы не работали во многих вещей, которые мы должны были иметь двумя еды в ресторанах. 7-дневный билет спа, который мы могли бы нас, но только узнали о в наш второй день. Постарайтесь извлечь выгоду из наших напитков по системе "все включено" с нашей едой была смех -..... вы получаете один напиток, то персонал проигнорировал вас полностью, когда вы пытаетесь получить добавление, было ли это водой, вино или алкогольные. В барах это было одно и то же обслуживание напитков сценария, было медленным и неохотно подается. Оказалось, что наше предложение По системе "все включено" не по системе "все включено", т.к. было много небольших трусливых вещей, изложенных, чтобы поймать клиентов. Т.е. Вам нужно научиться и еду и напитки - меню близко как не все - по системе "все включено", и выбор по системе "все включено" очень ограничены..... грабеж слов приехала на ум, остановившись там. В баре у бассейна здесь время, где ничто не "все включено" между 1 и обратно в 3,3. сладкие лакомства, сложенные в баре, не являются по системе "все включено", и дети свободно помогают себе, который мучает дополнительную плату за счет пап, когда они при выезде. Если вы решите остановиться здесь очень осторожны, не в маленьких автоматов жульничествах закрытия, которые они дают. Номера были нормальные, однако обслуживающий персонал снова не было во внимание к деталям, что вы ожидаете в 5-звездочном отеле. пропавшие без вести полотенец, пропавшие без вести туалетных принадлежностей, грязные чашки, оставленные с предыдущей ночи, мусорное ведро, не освобожденное и т.д. и т.д., пакет Спа, который мы пропустили, был билетом за 60 евро в течение семи дней, но нам не сказал строгий персонал и изучили его от другого клиента, останавливающегося там.... мы пытались забронировать спа в наш последний день, но даже это оказался чем-то вроде фиаско. мы пошли на ресепшен спа и забронировали, и нам сказали, что это будет на нашем счете номера, но это не было, так что, когда мы выезжали, администраторы сказали вернуться вниз к спа и согласовывать наше бронирование с результатом, моя жена сказала ей делать то, что за нее платят и для нее, который идет до относительно проблемы..... потребовалось 30 минут, чтобы решить, а затем они сделали ошибку, только место для того, так что они взяли с нас снова за второй вход спа. Сварливая блондинка и ее коллеги знали, что мы не были довольными клиентами, но решили полностью игнорировать ситуацию как обычная. К тому же на всей территории комплекса было большое количество свободных и сломанная плитка на внешних шагах лестницы, которые изложили легкую опасно. l, когда мы уезжали, они сделали попытку учесть заменить худшие районе. Но, к сожалению, я боюсь сказать..... Беспорядочный менеджмент повсюду. Мы не вернемся ни в какие отели Гесперии в будущем.
16
Dowbridge
Дата отзыва: 01 мая 2017
Мы останавливались здесь прошлые 2 недели в марте. Мы приехали с большим количеством других людей и это было долгое ожидание на стойке регистрации. Наш номер был старый, глядя, было бы хорошо иметь 2 удобные кресла, вместо этого, один из нас всегда был на кровати. Часть сада на балконе было полно окурками. Номер был большим, и у нас не было проблем с Wi - Fi. Душ был всегда жарко и банные полотенца приличного размера. В номере было 2 двуспальные кровати, что обычно для многих отелей. Единственными англоязычными каналами на это. v. был Sky News, что для некоторых из нас старые, кто любит сидеть в номере с варевом и немного посмотрев телевизор, не были идеальными.Мы наслаждались едой, которую мы чувствовали, с большим выбором, вы полюбите выбор Омлеты на завтрак. Маркирует на десертах на английском языке, как и со всеми другими, что еда будет хорошей. На обед и ужин мясо поваров и рыба на заказ, есть что-то для всех. Мы были разочарованы, что управление длинных брюк ночью не было поддерживается, особенно в ресторане. Мы не могли найти столик для 2 других ресторанов, поэтому не могу оценить.Развлечений было мало, было темно в баре Nauticus без атмосферы и нет официантов, и когда был их в Баре с пианино было недостаточно места, очень медленное обслуживание официантов и диваны были очень неудобными.Часть освещение снаружи не была достаточно хорошей, особенно вокруг ступенек, поэтому будьте предупрежденной.Не было никаких подушек на лежаках, которые мы понимаем, брались, однако, который был не помогал нам, они были очень неудобными. Снова обслуживание официантов возле бассейна было бы ожидать, но не было ни одного.Отель находится в 15 минутах ходьбы от хорошей поверхности в Пуэрто-Калеро, здесь около 50 шагах вниз в в город. Есть дизайнерские магазины и бары, и вы можете сесть на паром в Puerto de Carman.Если книгообмен мог переехать в парадную район, где будет легче найти.Эти потребности отеля обновляющиеся особенно у входа, где диваны изношены и остается неправильное впечатления об отеле. Что делает, это персонал, особенно Джейми, Blanca, Ziadce, Тина, Migil, Фрэнсезо и Марко, которые были замечательны.
20
Gemmalouise93
Дата отзыва: 01 мая 2017
Номера: номера были действительно хороши. Кровати были очень удобными, и она содержалась в чистоте и аккуратно. У нас был номер с видом на море на этаже на 3-й, и это стоило вида. Ванная комната и двойные раковины были прекрасными и много места для хранения вещей.Местоположение: Он находится в старом тихом районе. Для нас это было слишком тихо, но это было бы идеально для тех, кто хочет спокойного отдыха. Это было около 7 минут ходьбы от отеля до "Стрип". Это включало супермаркет и несколько баров и ресторанов. Я бы рекомендовал коктейль-бар с Буддой снаружи, так как коктейли были восхитительны! ! Есть симпатичная пристань для яхт, где вы можете сидеть и наблюдать за рыбами, и лодки проходят.Еда: Мы пошли на половину питания. И на завтрак и на ужин там был большой выбор, и это было прекрасно. Вы получаете выбор посидеть внутри и снаружи, и еда менялась каждый вечер (ночи были тематические). Пудинги были красивыми и весь персонал смайликом и услужливый.Чем можно заняться: Пока мы были там, мы пошли на дайвинг сафари, которое рекомендуется. Это была хорошая, весело, и вы можете отлично увидеть много крушений корабля и рыбы. Дайвер, который находится в упадке, был великолепен, когда он получал много рыб! Мы также получили лодку до Пуэрто-дель-Кармен, который также рекомендуется. У Есть пляж несколько водных видов спорта, которые были большим удовольствием. Это немного больше и есть много развлечений, поэтому мы даже ходили дважды в неделю! Лодка полчаса долго и имеет стеклянный экран у подножия лодки, поэтому вы можете увидеть всю рыбу под вас.Другой: Wi-Fi не был отличным и совсем не работал в номерах, что раздражает. Выкладывание хорошее и может быть хорошо для людей с проблемами прогулок, однако, это немного холмистое. Бассейны были очень холодный, могли бы быть подогретым немного. Нам удалось найти лежак каждый день и имеются бесплатные шезлонги на вершинах крыши, так что, казалось, не был проблемой. Это красивый отель, и я бы с радостью осталась подольше: )
16
Joanne H
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Отличное расположение и очень спокойные 5 * отель, и всего в 15 минутах от аэропорта. Персонал прекрасный, и номера очень большие. Главный ресторан - шведский стол для всей еды, но они действительно также готовят выбор еды, чтобы заказать на шведском столе. У отеля есть еще 2 ресторана, которые чипсы разнообразие для вечернего ужина. Тот, что в главном отеле - с фиксированным меню всю неделю.Спа было большим плюсом, но вы должны платить за, но стоит того.Wi-Fi плохой, но вы можете заплатить за номер более высокой категории.У них есть настоящая смесь гостей, возможно, не то, что ожидаешь от 5-звездочного отеля. Но бассейны и оборудование компенсируют это.
4
Carolyn W
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Я жалею, что сообщил, что это не 5-звездочный отель, еда была не "все включено", что они не обслуживали пар с маленькими детьми, бассейн был грязным, и детский бассейн был слишком маленьким и очень холодно, есть бассейн был теплее, но вы не можете взять 1-летнего взрослый, глубокий бассейн еду на с, была большая и мягкая дополнительная более интересный еда, которую мы должны были платить за детское меню то же каждый день до такой степени, что ребенок отказался есть, каждый день одно и то же не вернемся
12
amyls1
Дата отзыва: 28 апреля 2017
После путешествия во многих 5 * отели самостоятельно и мой друг надеялся посетить отель Hesperia с нашим ребенком для нашего первого семейного отдыха.. Я должен сказать, что мы были очень разочарованы полным стандартом отеля. По прибытию персонал был очень радушным, и виды из нашего номера были восхитительными, однако, полагая, что это - 5 * отель, там было много недостатков. Номер очень устал, не было никакой Тревоги или часов, обеспеченных в номере, Wi-Fi был полностью несоединяемым, на мини-бар завысили цену - каждый отель, мы остановились и заплатили за все включено, никогда не взимал для обслуживания номеров или использования мини-бара. Сторона по системе «все включено» вещей была очень разочаровывающей, имея 8-месячного начинающегося ребенка в буксировке, мы думали, что обслуживание номеров будет удобным в странном случае, однако, это не было включено, и меню для этого обслуживания было очень ограничено Т.е. сэндвичи и салаты. Еда, предлагаемая в отеле, не была к отличному стандарту также, если вы соглашаетесь с потреблением еды на шведском столе для большей части Вашего пребывания тогда, это должно подойти вам. Мы пошли куда-нибудь поесть в гавани большую часть времени, настолько платящей за все включено, было очень бессмысленным. У отеля есть два предлагаемых ресторана также, нам сказали, что они были полностью забронированы и сумели устроить бронирование в одном из ресторанов за два дня до того, как мы уехали, я должен сказать, была единственная неплохая еда, которую мы съели в отеле, и персонал был очень внимательным, другой, который мы только видели открытый в среду за день до того, как мы уехали, не был во всей пользе, мы проинформировали их после бронирования стола, что мой друг имел аллергию на моллюска, и они полностью не знали об этом.. В течение дня отель был очень тихим настолько добирающийся шезлонг легким бассейном, они предлагают бассейн с подогревом, но это, казалось, не было очень теплым вообще в первые несколько дней, детский бассейн, по моему мнению, должен нагретых, а также это было очень холодно для малышей. Обслуживание при плавании запрещает, было очень медленным, когда они только, казалось, имели 2 - 3 обслуживания персонала, персонал, однако, очень внимательные, и радушная но добирающаяся еда требовала времени, снова если ваш все включено, меню очень ограничено как не каждая вещь, которую они предлагают, «все включено», и еда не достойна оплаты. Развлечения были очень повторяющимися, или начались позже вечером, поэтому, мы не видели много. В течение дня вы могли пойти и сидеть в вестибюле, однако, чтобы получить напиток, вы должны будете спуститься до первого этажа к бару, поскольку это не открылось до 6.. Очень раздражающий, когда вы имеете коляску и должны пойти вверх и вниз постоянно, была также работа, продолжающаяся, поэтому, была непрерывная сумма бурения и стука по продолжению, которое можно было услышать из нашего номера. Мое полное мнение отеля Hesperia - то, что это очень плохо для молодых семей, если ваш поиск некоторых, где расслабиться бассейном и вы рады съесть непрерывную еду на шведском столе тогда, это подошло бы вам, однако, отель не оправдал наши ожидания и оставил нас очень разочарованными, мы рады быть назад домой!
20
Jennifer H
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Прибыл во вторник 25 по, мы встретили дружелюбный персонал, и помог с багажом в номер с видом на море.Отличный номер, хорошая еда, дружелюбный персонал, включая консьержа Виолу, которая не могла бы быть более помочь с билетами и рекомендациями. Также Кенни в главном ресторане, который помог с советами по поводу вина и еды.Идеальное место, определенно приехал бы сюда снова.
16
Clare M
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы посещали Гесперию много раз перед персоналом всегда внимательный красивый люкс и отличная терраса Размера, где мы охлаждали хорошее расположение для пристани Пуэрто-Калеро, потягивая хорошие рестораны на выбор, в целом, приятное пребывание, единственный недостаток - отель, теперь предлагает по системе "все включено", и там всегда пьяные британские идиоты в течение дня, которые невысокими баллами 5 * стандарт, которого мы чувствовали себя кажется для испанских персонала отеля, и нам предложили трансфер трансфера из аэропорта по электронной почте до поездки, и они забыли, что сейф был сломан и стеклянная дверь туалета, небезопасный немного слабый в некоторых местах.
20
472jensh
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Очень красивый отель. Определенно 5 звезд. Отличное расположение от туристическом центре, но не слишком далеко. Отличное обслуживание во всем. Номер с видом на море просто стоит. Захватывающий бассейн и удивительно немногие гость в апреле, когда погода уже отличная и плавает в действительно хорошем океане.
16
oversteer
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Были на полупансионе с нашими двумя детьми в чудесном семейном люксе - в спальне детей было отличное дополнение игрушек и элементов декора, которое эй очень понравились наши 3!Хороший:- дружелюбный персонал в целом, обслуживающий персонал, особенно хороший с нашими детьми- внимательный; контакт с нами перед отъездом, чтобы проверить трансфер и т.д. (хотя странно, не по возвращению)- отличный выбор еды на шведском столе с ежедневными вариациями- высокое качество номера, обслуживания и еды- v. хорошей еды в вечернем ресторане a la carte- шаг, бесплатный везде, даже до ближайшей пристаниНесколько минусов.- Wi-Fi, довольно непригодный в номере, лучше в местах общего пользования- не получил информацию о развлечениях для детей- семейный номера требуют перегородка / дверь между номерами, так что маленькие дети могут лечь спать пораньше, в то время как взрослые не делают!немного потрепанная ванна / душЯ рекомендую прогуляться по программе "все включено", если вы стремитесь к у бассейна каникул, обед и напитки, мороженое и т.д.; Полупансионе мог бы быть лучше, если вы будете вне отеля. В близлежащей гавань было несколько ресторанов, супермаркет и аптека, а также обычное водное такси до Пуэрто-дель-Кармена
20
Mitchell Family
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Мы посетили отель, возможно, 9 раз за последние годы вдвоем и теперь с нашими детьми. Очень нравится расположение, близко к пристани для яхт. Ухоженный всем персоналом, особенно Виола. С нетерпением ждите нашего следующего посещения в мае. Единственный недостаток - Wi-Fi, знают, что это будет скоро ремонтировали
20
Karen M
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Мы только что вернулись из Гесперии, наслаждавшейся чудесные 4 ночи отпуск по системе "все включено".По прибытии нас встретила со стаканом кавы Conte, который быстро отнес наши чемоданы номера в номерРесепшен зарегистрировала нас быстро и сообщила нам в некоторых местах на территорииВсе были приятными и приветствовали нас повсюду на территории отеля с улыбкой и добрым утром или хороший день. Konte всегда улыбался и готов помочь в так или иначе, это было возможно.В общем превосходном отеле во всех отношенияхНаходясь в гостеприимстве самостоятельно мы оценили отличный сервисМы обязательно вернемся!!
20
shusha85
Дата отзыва: 17 сентября 2015
Очень хороший отель,у нас было два номера-один в общем здании, а второй в корпусе ближе к морю,оба номера очень хорошие,разница только в классе и кол-ве комнат,хорошие завтраки,отличные бассейны,пляжа нет! Есть пантон,который общий для жителей и отдыхающих.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур