- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Канарские о-ва Гран Канария
- Отели Канарских о-вов Гран Канария
- Paradisus Gran Canaria
Paradisus Gran Canaria 5*
Рейтинг отеля:
9,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Поле для гольфа
- Мини-гольф
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Казино
- Аниматоры
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Lucy D
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Мы прекрасно провели время в раю - 5-дневное пребывание перед Рождеством. В целом нам понравился опыт для нашей семьи с маленькими детьми. Да - как и в случае с другими отзывами сервис может быть немного медленным. Но никогда не так плохо. На самом деле нам очень понравился расслабленный способ, как можно было пойти в боковой бар бассейна за напитками и мороженым и точно так же в главный имбирный салон. Все это место чувствует себя действительно расслабленным и комфортным. Настоятельно рекомендуем для отдыха в роскошном стиле с маленькими детьми.
20
Chiara R
Дата отзыва: 22 октября 2025
Это мое второе пребывание в Раю у Мелии в Гран Канарии. Оба раза самым ярким моментом моего отпуска были занятия йогой, медитацией и дыханием, которые провела внешний инструктор Изабель Флоридо (@baransu_studio) .
Изабель хорошо разбирается в этом и с увлечением делится своим опытом, действительно помогая вам понять философию йоги. Она тщательно корректирует каждую позу, заставляя вас чувствовать себя воодушевленными и жаждущими углубить свою практику.
Ее занятия значительно повысили мой общий опыт в отеле. Благодаря ей я чувствую глубокую расслабленность и мотивацию положительно повлиять на мой спортивный распорядок, как только вернусь домой.
И вишенка сверху: она свободно говорит по-испански, по-английски и по-французски. Спасибо!
20
Levi S
Дата отзыва: 19 октября 2025
У нас был прекрасный опыт йоги с Нереей во время нашего пребывания, очень расслабляющий и мягкий. Обязательно порекомендую, очень профессионально и квалифицированно.
20
Psybase
Дата отзыва: 12 октября 2025
Это был наш второй визит в Рай в Гран-Канарии. Обычно вы не ожидаете, что получите такой же замечательный опыт, но так довольны, что это было. Просто идеальное место с таким же уровнем роскоши и заботы персонала.
Мы были в полулюксе с видом на океан с Резервным пакетом, и это было просто совершенство. Не мог вообще ничего упрекнуть, чистота, внимание к деталям, помощь персонала, как и хотелось бы.
Персонал вокруг Заповедника был таким милым и не мог сделать достаточно, чтобы присмотреть за тобой. Понравился бассейн, тренажерный зал, выбор вариантов питания и прежде всего возможность позднего выезда, когда у вас вечерний рейс.
Руководство четко умеет управлять отелем и предлагает то, что желают гости, большое спасибо. С нетерпением жду следующего пребывания.
20
Grant W
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отель был красивым, и персонал не мог сделать достаточно для вас. Мы выяснили, что наличие консьержа в WhatsApp также было очень полезным. Они всегда отвечали оперативно и делали все возможное, чтобы выполнить ваши просьбы.
8
EJ
Дата отзыва: 06 октября 2025
Не знаю, как это место получит все 5 отзывов звезд, возможно, они получили гораздо лучшее предложение, чем мы заплатили за него.
Определенно не чувствует себя 5-звездочным отелем, мы нашли еду довольно плохой. Пробовал итальянца один раз и это ужасно, так что мы ели в буфете прошлой ночью. Единственное спасение в этом была станция Уок, где можно было приготовить его перед собой, все остальное там было бы тепло/холодно.
Также я был шокирован, сколько из блюд шведского стола были неправильно маркированы или не маркированы вообще!
Мы были свидетелями того, как мужчина за завтраком спросил одного из поваров, не содержит ли бекон и сосиски глютен. Шеф-повар сказал "нет", что в них нет глютена, и шеф-повар стал упрямиться. К счастью, мужчина выяснил отношения с другими сотрудниками ресторана, потому что бекон и сосиски действительно содержали глютен. Это огромная проблема, если повара даже не знают, что это значит. Хуже то, что шеф-повар потом хихикал с другим шеф-поваром по этому поводу.
За завтраком у меня была еще одна проблема с яйцами пашота, которые всегда были сырыми, и я был свидетелем того, как один из так называемых шеф-поваров буквально трескал яйца в кипящей воде, но потом доставал их обратно через 5 секунд. Очевидно, что он понятия не имел, как их готовить.
Думаю, многим шеф-поварам здесь нужна правильная подготовка, как готовить, а главное - об ингредиентах и людях с непереносимостью определенных вещей.
Обслуживание могло бы быть лучше на завтраке, а также с предложением чая и кофе, во многих случаях я даже не получил предложение.
Я мог бы рассказать обо всем плохом в отеле, но было и несколько хороших моментов. Номер был прекрасным и всегда поддерживался в чистоте очень хорошим хозяйством. Основной бассейн был отличным размером, хотя он не был подогреваемым я не думаю. Мне это очень понравилось, потому что я не возражал, и это означало, что там почти никого не было, когда я плавал.
Большинство сотрудников были полезными и доброжелательными. Из отеля открывается прекрасный вид на море и прямо на пляж.
Думаю, если бы этот отель просто улучшил эти вещи, это могло бы стать чем-то замечательным. Лучшее питание, лучшее обслуживание, обучение и об аллергии. Это одна из самых важных вещей, которые люди ищут при бронировании отеля. Но на данный момент этого отеля не хватает во многих местах.
Я бы не останавливался здесь снова и особенно за цену, я думаю, что есть гораздо лучшие варианты.
20
HJCS Portugal
Дата отзыва: 01 октября 2025
Paradisus Gran Canaria By MELIÃ - 5-звездочный курорт, расположенный в Сан-Агустине.
Это современный минималистичный отель с хорошими номерами и садом по существу из пальм очень хорошо заботятся. Здесь отличные места для отдыха, он не интернализируется, не садится.
Сотрудники чрезвычайно добры, лобби-бар великолепный и подают очень приятные легкие блюда.
Мы остановились в "Заповеднике", этот район имеет очень приятное жилое пространство и всегда доступные закуски и напитки различных видов от спиртных напитков до коктейлей, но, к сожалению, только сорт испанского пива. Ваш ежедневный ресторан хорошо разработан, жаль, что меню короткое и одинаковое и для обеда, и для ужина, что, кстати, в конце 3-го дня мы начали выбирать закуски из бара во дворе.
Что касается бассейнов, то предназначенные для всех клиентов бассейны имели бесконечный каскадный эффект, окруженный преувеличенным цементным пространством, где находились шезлонги и опорная планка. В это время (конец сентября) клиентами этого района были в основном молодые пары со своими малышами. Что касается бассейна "Заповедника", то это было настоящее разочарование, но выглядело как танк, очень маленький для количества клиентов, и получить место всегда было проблемой, потому что, как и в других отелях, и несмотря на запрет люди бронируют свои места очень рано, даже если они появляются только через несколько часов и сотрудник, который должен следить за местом, даже привлеченный к внимание, ничего не сделал. Наконец, давайте поговорим о ресторанах, был ресторан "Буфет", который внизу были 5 ресторанов с различными продуктовыми меню, от местной еды, через азиатские, рыбные и морепродукты, барбекю и итальянский очень хорошо достигнут с превосходной и всегда различной едой, жаль, что он открылся только на завтраки и ужин. Что касается остальных 3 специализированных ресторанов, где было обязательно бронирование, подлинное разочарование, они не открывались каждый день и меню даже "бестселлер" PESETA меню были очень слабы недостойные 5 звезд и только варьировались еженедельно. Наконец, по сравнению с «РАЕМ Карибского бассейна», внизу имеются некоторые отверстия.
Я клиент Meliã Rewards и клуба "Круг". Отзыв приветственного подарка, никогда, только один раз человек подошел к нам только сказать, что у группы Meliã 3 новых отеля и ничего больше, казалось, что он либо делает одолжение, либо торопится. Разочарование!
20
Claire B
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Такое потрясающее идеальное расположение отеля прямо на пляже. Персонал был очень гостеприимным, и доброжелательный не мог сделать достаточно для вас. Еда была прекрасна для всех.
Отель и окружение было безупречно чистым, вы могли съесть свой ужин с пола. Горничные даже вечером приходили и спрашивали, не нужны ли нам чистые полотенца и шоколадки, оставшиеся на кровати. Номер был большой с хорошим размером балкон мог бы просто сделать с шкафом и, возможно, мягкие закрывающиеся двери, как люди действительно склонны хлопать дверьми.
В целом фантастическое пребывание и дефо вернуться понравилось
20
Jane F
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Я искренне верю, что, проработав в гостиничном бизнесе более 20 лет, вы знаете, как это тяжело. Этот отель потрясающий красивый рай, этот отель построен на его персонале. Мой напарник инвалид и с самого начала, Сара из службы поддержки не смогла бы сделать достаточно. Наша каждая потребность была удовлетворена еда была невероятной Песеты и Канарии Мишлен - стиль ресторан был возвышенным. Лимонная рыба во главе с Робертом была самой свежей рыбой, которую я пробовала, и Орландо, который был везде в 40 градусов жары всегда шутил, вышел за рамки их обязанности смешной информативный и увлеченный своим наследием и их гостей они оба были счастливы отодвинуть нашу инвалидную коляску обратно в наш номер ничего не было слишком много проблем (люди склонны смотреть на разницу) Я благодарю вас за то, что сделали наш праздник идеальным ххх
12
Coastal18904438744
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Это был наш второй визит в Рай Мелии, и я с сожалением должен сказать, что мы не вернемся. В этот раз все было не так хорошо, к сожалению, - еда, обслуживание, были сокращенные варианты. Единственное, что я не могу порекомендовать более высоко - это команда из Шака и Лимонная Рыбка, которыми руководит потрясающий Ричард! Он должен быть повышен в должности, чтобы обучать весь персонал, так как его были единственные области, не борющиеся с давлением, и Хижина имеет столько производительности! Он принимает все в своем уме, в то время как другие области боролись и не обеспечивали хорошее / доброжелательное обслуживание, еда была неправильной или холодной - большая часть мяса жеванной и просто не соответствует стандартам.
Ричард, Алехандро и Кристиан, однако, заслуживают упоминания, так как они являются заслугой отеля!
20
Beth R
Дата отзыва: 01 июля 2025
Мы только что закончили наше 9-дневное пребывание в этом отеле, и я буду очень скучать по нему! Весь дом потрясающе пахнет и так чисто! Мы попробовали все рестораны и должны сказать, что Песета была лучшей, но даже ресторан "шведский стол" сделал очень вкусную еду! Персонал так прекрасен и особо упомянуть леди в резервном бассейне, которая приходит с напитками и закусками весь день! Мы повысили класс до резервной зоны перед тем, как мы пришли, и мы так рады, что мы сделали, так как бассейн был намного более расслабляющим, чем другой бассейн, и всегда были бесплатные лежаки. Завтрак в заповеднике также был очень хорошим с ним был сделан свежим на заказ. Номер содержался таким чистым, и служба отказа очень хороший штрих! Обязательно придет снова!
20
Vicki E
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Мой муж и я заказали номер с видом на резервный океан прямо с Мелией.
Частный трансфер был гладким & профессиональным, и нас встречали у дверей отеля & отвезли в Резерв проверить в области. Нам дали приветственный напиток & показанный вокруг курорта нашим консьержем, Лидия.
Наш номер был на 7 этаже & был безупречно чистый & современный с потрясающим видом.
Негативным фактором является лишь нехватка места в гардеробе, но это можно сделать в течение одной недели.
Служба в резервном бассейне была исключительной, и каждый сотрудник заслуживает упоминания, так как все они были так приятны и сговорчивы & работать так много.
Завтрак в заповеднике был прекрасным.
Еда в целом была хорошая.
Песета был очень хорош & Адам был действительно осведомлен.
Итальянец тоже был великолепен.
Jonathon & Oscar от Ginger / Vibra были исключительными и постоянно держали наши очки пополненными.
Мы с удовольствием вернемся в замечательный Рай в ближайшем будущем.
Спасибо команде
20
Lizzief123
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Абсолютно прекрасный отель и место отдыха для семьи. Отель современный и действительно хорошо работает, и бассейны и т.д. великолепны.
Лучшая часть отеля - спорт-бар Oscar in Vibra. Его служба удивительна, и он всегда выходит за рамки, чтобы быть дружелюбным и полезным. Наш сын абсолютно его любит! Он - абсолютный актив вашего бизнеса и заставляет нас хотеть вернуться сюда снова! Держите его!
Убедитесь, что вы тоже просите коктейль "Обезьяна 47" : )
Прекрасный курорт отдыха в отличном месте, сделанном еще лучше благодаря замечательному персоналу, с которым мы имели дело до сих пор во время нашего пребывания! Спасибо, Оскар!
20
Nicole B
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отличный отель. Большой выбор различных ресторанов все с обслуживанием. Никогда не чувствовал себя типичным "все включено". Отличное развлечение для детей и взрослых. Единственный негатив в том, что они могут облегчить ситуацию, оставив воду на столе.
12
L H
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Хороший отель, чистый и полезный персонал (хотя это кажется немного недоукомплектованным временами) .
Мы с трудом получили обслуживание, в основном вокруг бассейна.
В итоге мы должны были обновиться при регистрации, так как взрослые только секции и бассейн доступны только, если вы заказываете выездное. Я, наверное, пропустил это, когда смотрел на отель изначально!
Повышение было около 550 фунтов стерлингов за неделю. Гораздо дешевле, чем бронирование через Интернет.
Выездные зоны хорошие, много доступных шезлонгов и т.д. закуски и напитки также вне весь день, вы можете просто пойти к холодильникам и т.д. и помочь себе.
Было несколько плохих моментов в этом отеле. Несмотря на то, что это должно быть все включено, есть много вещей в меню, которые приходят за дополнительную плату, чувствовать, что отель пытается продать вас все время. Пока мы были там, у них был кто-то мог и попробовать и продать нам продукт в стиле "таймшер". Они изначально спросили нас, хотим ли мы дать некоторые отзывы о новом приложении бронирования. Мы получили бы € 100 кредит отеля и заняли бы 30 минут. Мы согласились, а потом оказалось, что это они пытались продать нам членство в "таймшере" за £4 тыс. в год - завязанное на tor 5 лет. Это, видимо, даст нам доступ ко всему, что они пытаются взимать с вас бесплатно - немного непослушно на самом деле.
Винодельня была другой вещью, которая действительно раздражала нас, мы знали, что стоимость дегустационного меню составляет € 70 на человека, и мы думали, что это будет хорошим опытом, но вино не было включено в цену и было дополнительно € 65 на человека - очень дорогое питание! Парень, который пробежал это было очень хорошо, и в целом это была хорошая ночь, но не стоила того, что они берут... ..нет и близко не стоило того.
Еда и другие рестораны на месте в порядке, ничего удивительного (кроме итальянской, которая у меня была лучшая паста когда-либо) . Основная проблема ресторанов - время работы, не работающее днем, а затем закрывающееся половину времени по вечерам.
Вместо этого мы много ели.
Напитки - хороший выбор.
Номер был отличным (после обновления)
В целом достаточно хорошее место, но я бы, вероятно, не остался снова. Это определенно 5 звезд, но просто нужно, чтобы он решил, все это включено или нет.
16
Stuart H
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Это было наше первое пребывание в этом отеле и как 5-звездочный курорт all inclusive мы ожидали немного большего.
Это не так уж далеко от того, чтобы стать особенным и после смены на более просторный полулюкс, мы чувствовали себя больше как дома. (Моя вина, размеры номеров были приведены) . Но если вам нравится просторный номер, стандартные номера действительно чувствуют себя немного клаустрофобными. Марта, менеджер отеля поспешил исправить наши проблемы, и если вы все-таки командовали этим небольшим дополнительным баловством во время вашего пребывания, то вы должны убедиться, что вы выбрали “резерв”. Помимо лучшего завтрака с вариантами a la carte, это позволяет получить доступ к комфортабельному салону и бассейну с постельным обслуживанием и грызет весь день и в целом лучше всего круглый сервис. Еда была хорошей, хорошей, иногда очень хорошей, но никогда не превосходной. Персонал одни из самых дружелюбных мы нашли на Канарских островах, и улыбка приветствует вас на каждом углу. Есть небольшие элементы сервиса, которые могли бы улучшить (забывание напитков, медленное обслуживание и т.д.), но я суетлив. Обед кажется просто немного базовым, куда бы вы ни пошли, и ужин в главном буфете, хотя и всеобъемлющий, не соответствует качеству, которое я ожидал. Сама недвижимость современная и ухоженная, хотя лифты, похоже, имеют собственный разум! Есть мероприятия, включенные за пределами отеля, мы не рассматривали их, но они выглядели захватывающе. И я не употребляю алкоголь, поэтому был разочарован отсутствием внимания к свободному выбору алкоголя. Я настоятельно рекомендую обратить внимание на это, хотя я уверен, что они могли бы сделать все, что я просил, без меню трудно быть самовдохновенным. Если я увижу ещё одну колу ноль в следующем году, это будет слишком рано. И если вам нравится ваш кофе, он непоследователен и отличается в каждом месте, при этом машина в «лачуге» часто выходит из строя! И хотя отель находится на пляже, не ясно, что у него нет кроватей на пляже, это все общественные. Мы поехали в дорогое пасхальное время, и если я вернусь, то только тогда, когда цены будут дешевле, чтобы сделать его более рентабельным.
20
Sightsee15742430370
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Мы прекрасно провели время в Раю. Это фантастический отель, расположенный в тихом месте на берегу моря в Сан-Агустине. Основными моментами были различные рестораны, особенно Песета, спа, такие мероприятия, как обсерватория и дегустация вин, а также уровни чистоты и предоставляемого обслуживания. Определенно стоит попробовать различные рестораны, так как в то время как многим понравится разнообразие Гастро-холла, наличие полного обслуживания стола в ресторане, как Канна Имбирь является приятным изменением. Мы остановились в заповеднике, у которого была собственная зона бассейна и дневной салон, который мы нашли превосходным. Мы не беспокоились о том, что гостиная не работает по вечерам, так как бары были так хороши, включая некоторые супер-коктейли и доброжелательное обслуживание. Один из советов заключается в том, что обслуживание в Имбирь будет намного лучше, если вы сидите за одним из столов рядом с баром.
Несмотря на то, что мы расположены в Сан-Агустин, мы шли и в Плайя-дель-Инглес, и в Мелонерас части курорта Большой Маспаломас - в то время как в Плайя-дель-Инглес мало, кроме развлечений в типичных бетонных торговых центрах Гран-Канария пляжи и дюны Маспаломас являются природным чудом Испании и вполне достойны посещения - просто будьте готовы видеть людей, как природа предназначена!
Несколько конструктивных отзывов для отеля:
Если продажа номеров апгрейд не говорите, что люкс больше, чем полулюкс, так как это не согласно вашему веб-сайту, и последний имеет больше окон и балкон пространства.
Не переходите все границы с продажей членства в Круге. Мы слушали больше часа, и тогда нам пришлось прервать разговор - мы бы не согласились на это, если бы знали, что это приведет к потере столько времени. Другая пара прокомментировала, что им предлагали наличные, чтобы присоединиться к тому же типу продаж, хотя у них нет доказательств этого.
Этикетки продуктов питания в ресторанах часто отсутствовали или были неправильными. Катастрофы для нас нет, но она может быть проблематичной для тех, у кого аллергия.
Это обслуживание было временами недостаточным в завтраке Резерва, и это не было связано с нехваткой персонала. Было бы неплохо подавать горячую пищу на теплых тарелках, как это заметили некоторые другие.
Все-таки в целом мы были очень рады и с нетерпением ждем скорого возвращения!
16
Nigel H
Дата отзыва: 02 апреля 2025
В номере не было шкафа , негде было повесить платья, только короткая рейка над очень маленькими ящиками. Никакого хранения лекарств, крошечные тумбочки (массивная кровать! ) .
Ресторан La Peseta превосходный, фуд-холл очень хороший с большим выбором, итальянский был в порядке, Канна очень хороший, если вы убедитесь, что просите еду ГОРЯЧУЮ.
12
F1Junkie
Дата отзыва: 22 марта 2025
Третий и последний раз в этом прекрасном отеле, который не решает один ключевой вопрос, который у них есть, просто поставив тот же ответ на негативные отзывы о еде.
Сам отель и персонал превосходные. Особого упоминания заслуживают Хорхес и Алессандро.
Основная проблема, которая есть в этом отеле - качество еды. В гастро-холле есть так много вариантов, кроме еды, если только на станции Вок ночью не будет в лучшем случае тепло, но в основном холодно. Вся горячая пища за завтраком готовится и кладется под тепловые лампы, что означает, что это каменный холод в основном, если только не только приготовленный и вы доберетесь туда в этот момент, или у вас есть омлет свежий приготовленный. Яйца пашот плавают в воде, которая очень быстро остынет.
Ужин та же еда холодная и даже свежеприготовленная спорная. Предполагалось, что свежеприготовленный стейк был холодным. Шеф-повар вымыл мою тарелку в горячей воде, чтобы создать впечатление, что это так, но это не так.
Итальянец, сказка о 2 таймах. Первая ночь есть здесь, говорить, что еду должны готовить на заказ и свежую, было холодно. Лазанья была каменной холодной - отправили обратно, она снова вышла и была просто теплой. Вся еда подается и на холодных тарелках - зачем? Ожидала, что он будет горячим, раз отправила его обратно. Вторая ночь полностью отличается от еды горячей, хотя, как на холодных тарелках, не долго оставалась теплой.
Им нужно разобраться с этим, а не продолжать ставить старую старую реакцию. Тепловые лампы нуждаются в замене в приоритетном порядке.
Все, с кем мы общались, говорили, что проблема в еде, и подвели отель. Это не должно быть удачей горшка независимо от того, горячо или нет.
Песета была нашим лучшим опытом, потрясающей едой, но жаль, что там можно есть только один раз.
Также не уверен, почему отель предлагает взрослым только площадь, по цене, но кроме завтрака нет взрослых только ресторан. Я не против детей, но ясно, что некоторые родители во время нашего пребывания не думали о других гостях - кричащие дети бегают по ресторанам, коридорам и т.д., было бы неплохо иметь пару только взрослых ресторанов.
20
Elizabeth J
Дата отзыва: 21 марта 2025
Исключительные с момента прибытия до второго отъезда мы были даны почувствовать себя очень особенными, я должен упомянуть несколько сотрудников, которые сделали наш отдых и отель очень повезло с ними, менеджер Хорхе Карраско, Паула и Лисдель, которые все были в ресторане "шведский стол" они были причиной того, что мы продолжали есть там, там другие, которые я хочу упомянуть были Виктория, Джони и Чонай, спасибо всем за сказочное время. Теперь пихта фантастическая, шведский стол имел много вариантов, чтобы удовлетворить всех, другие рестораны, которые вы должны попробовать также были, как они также были отличными, отель был безупречным, номера убирались ежедневно и обслуживание отказа вечером для всех гостей с шоколадом, оставленным на каждой кровати, область была хорошей и тихой, но достаточно, чтобы сделать, и отель дал большое развлечение. Я, конечно, снова буду в гостях.
16
kirkelliott727
Дата отзыва: 01 января 2025
К сожалению, мы, вероятно, ожидали слишком много . Честно говоря, не думайте, что это 5-звездочный курорт , но что только по сравнению с другими 5-звездочными курортами мы останавливались. Также не чувствовал себя All Inclusive с некоторыми дополнительными сборами, которые они хотели взимать за . Персонал хотя и был очень мил и не мог обвинить их . Номер был хорошим чистым, хотя зоны бассейна не были . Отель может быть намного лучше с небольшими деталями.
12
Griffith G
Дата отзыва: 25 октября 2024
Красивый отель, хорошие номера, очень чистый, но...
Мы ожидали, что этот отель будет похож на IKOS, так как он продается, но основные вопросы в том,
1 . Обслуживание - очень плохое, мы останавливались в Резерве, и обслуживание вокруг бассейна было хорошим от Джонни, но мы также провели время с нашей семьей в зоне главного бассейна, где не было никакого обслуживания вообще вокруг бассейна, вы должны были принести свои собственные напитки и еду, и мусор никогда не убирался. Обслуживание в барах было очень медленным в некоторых случаях они только так, чтобы пойти в бар и принести напиток самостоятельно.
2 . Еда - Завтраки были в порядке, включая шведский стол. Но еда в буфете на обед и ужин была ужасной. Буфет продается как 5 ресторанов в одном с обслуживанием официантов. Нет... это обычный буфет. Еда в специализированных ресторанах ненамного лучше, именно тогда можно попасть в один. По какой-то причине они открыты не каждый день и поэтому они сыты все время. Странно.
Это был недешевый отдых, но это был дешевый опыт.
20
carol c
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы только что вернулись из одной недели в этом отеле и обнаружили, что все идеально - небольшие предметы, с которыми у нас действительно были проблемы, были отсортированы с превосходным обслуживанием клиентов. Само место было красивым и сказочным расположением. Мы нашли персонал доброжелательным и полезным, особенно Марта из Destination Concierge и ее коллега Карла оба были чрезвычайно полезными. Человек бассейна в бассейне для взрослых - Тони - был блестящим не мог сделать достаточно, и весь обслуживающий персонал - большой привет Ирен за завтраком! Поболтать с Фатимой о пакете «Синего круга», который выглядит интересно, так что, вероятно, вернется! Спасибо.
20
Psybase
Дата отзыва: 17 октября 2024
Самый невероятный отдых в Гран-Канарии на самолете Jet 2 Indulgent Escapes. Все было просто идеально от регистрации в аэропорту до полета к частному трансферу, отель был как обещано (если даже не лучше) и обратный путь был тот же.
Это превосходный новый отель, 5 звезд без всякой суеты. У нас был двухместный номер Premium с видом на океан и доступом в Заповедник (только для взрослых и бассейн), который был просто фантастическим. Бесплатный напиток премиум-класса на весь день (просто угощайтесь) , широкий выбор закусок и доступ к шезлонгам и балийским кроватям. Некоторые прекрасные "угощения" от персонала, такие как коктейли, мороженое, свежие фрукты, крем от солнца и т.д., привезенные в течение дня. Хороший выбор ресторанов и скорость WiFi был первым классом везде. Способен транслировать фильмы весь день, если нужно. Много вариантов обеда в течение дня в зависимости от вашего выбора.
Номер был просто превосходным с огромной супер кроватью короля, выбор подушек, отличный воздушный афера и замечательная ванная комната. Большой ТС, который позволяет Chromecast с планшета или мобильного.
Заканчиваются прилагательные, чтобы описать это. Прежде всего, стандарт и чистота были безупречны. Определенно вернусь.
20
UpTheSkyBlues
Дата отзыва: 17 октября 2024
Мы провели замечательные 12 дней в Раю. Персонал был удивительным особенно Алехандро в баре Gin - ger.
Отличная еда, напитки , развлечения и очень удобные подсолнухи .
Коктейли в Джине - ger - это высший класс - все сделано очень профессионально барскими тендерами - Moscow Mule был действительно хорош ! Светлое румяное розовое вино под названием Clamour тоже было хорошим.
Обеды в Канне тоже были сказочными - суп гаспачо и свежая рыба были божественными - они были у меня каждый день в течение 12 дней! Паэлья тоже была на высшем уровне.
Аквазал каждый был хорошим весельем, и это была прекрасная прогулка вдоль фронта в направлении Плайя де Инглес .
В общем, фантастический отдых - не терпится вернуться.
16
Philip
Дата отзыва: 16 октября 2024
Прекрасный отель. Его главная сила - качество персонала. Практически все занятые там жизнерадостные, доброжелательные и восхитительные, и это придает отелю отличную атмосферу. Он имеет очень привлекательную территорию, ведущую вниз к пляжу Сан-Огюстен и очень со вкусом оборудован и украшен. Еда хорошая, с широким выбором вариантов питания наряду с главным рестораном, который является самообслуживание. Другие варианты изменчивы. Особенно нам понравились итальянские Маскальзоне и Ла-Пасета. Нашей наименее любимой была Канна, где, в исключительных случаях, обслуживание было не сговорчивым, а грубым.
Вечерние развлечения были очень сдержанными, в основном в баре Viba, большинство людей предпочитают сидеть на террасе. Выступающие группы были типичны для перипатетических групп и артистов, гастролирующих на Канарах, некоторые из них были очень хороши. Мы чувствовали, что им не хватает показательного выступления, так как они иногда выступали почти в пустом зале.
Дополнительно для проживания в Резерве стоит, с более тихим, но гораздо меньшим бассейном и тихим салоном. Никогда не было проблем с пакетированием лежака и персонал, выводящий коктейли, фрукты и мороженое было большим плюсом.
16
Paul F
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отель и персонал были превосходными, первоначальная икота была решена очень хорошо.
Рестораны были повышены до резервного уровня, и доступ к ним был весьма ограниченным, поскольку большинство из них были закрыты или уже полностью забронированы. Тем не менее, службам поддержки удалось завести нас в рестораны всю ночь, кроме одной.
Мы обнаружили, что нужно постоянно просить у персонала напитки, меню, а потом гоняться, потому что это казалось неорганизованным.
Шведский стол может быть лучше, однако ресторан Peseta определенно стоит посетить за его высококачественную еду и превосходное обслуживание.
20
Michael G
Дата отзыва: 04 октября 2024
Это было наше второе пребывание в Мелии, и это было так же потрясающе, как и раньше. Мы улучшили наш номер в этот раз, и это стоило денег. Взрослые - только область была красивой, с большим количеством тюков грядок для всех.
Было много бесплатных Поездки, и мы ходили на шоу Scala по соседству дважды, потому что это было так хорошо — ужин был включен. Отдельный завтрак в итальянском ресторане был великолепным, предлагая расслабляющее начало дня.
Мы любили проводить вечера в "Имбире" и спорт-баре. Один из официантов, Кевит, заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями, всегда поминая наши заказы напитков и гарантируя, что нам никогда не придется ждать.
Со времени нашего последнего визита кое-что изменилось. Первые два дня было трудно заказать столик в ресторане по меню, а рыбный ресторан работал только два раза в неделю. Итальянский ресторан, в отличие от прежнего, не работал на обед. Однако еда в шведском столе была намного лучше, чем во время нашего предыдущего пребывания.
В целом, у нас был фантастический опыт, и мы обязательно вернемся в следующем году.
16
Noelle H
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отель был превосходным с прекрасными номерами и областью бассейна. Там были люди, резервировавшие шезлонги, что так бесит, но кажется, что сегодня это нормальная часть праздников!
Отель был безупречен, хозяйственные работы были отличными, а персонал был прекрасным. Праздник должен был быть идеальным... но еда подвела это место очень сильно, боюсь.
Вся посуда уже была покрыта и размещена на прилавках действительно для того, чтобы вы могли выбрать и выбрать все, что пожелаете. Это будет очень хорошо работать, если все, что вы подаете, будет подаваться холодным. Конечно, не очень хорошая идея для тех, кто хочет горячую пищу! Мы не могли наслаждаться едой из-за этого и у нас не было выбора, кроме как идти на различные салаты большую часть ночи.
Не могу сказать, насколько это было разочарование. Значительная часть опыта 5 * ИИ связана с едой, и это так далеко от цели. Я действительно жаловался, но мне сказали, что в разгар лета это ресторан в стиле "шведский стол", но в сентябре они изменились таким образом. Просто не получилось. Там были выстроены четыре и пять тарелок, которые могли пролежать там более 20 минут, просто остыв и запрятавшись.
Мы бы вернулись сюда, только если бы в ресторане изменили способ подачи еды.
20
Ann R
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Прекрасный отель прямо на берегу моря. У нас была морская парадная комната с окнами от пола до потолка с замечательным видом. Там была прекрасная автономная ванна. Номер имел много хранения и был достаточно легко большим для нас двоих. Еда была превосходной, особенно Кана. Мы ели в баре у бассейна на обед, который имел хорошее разнообразие еды , не только бургеры и т.д., но и некоторые полезные варианты. Шведский стол тоже был очень хорош. Мы были в резервных номерах, но так и не смогли получить кровать у резервного бассейна или взрослой зоны, но всегда были свободные кровати у главного бассейна.
20
James M
Дата отзыва: 06 июля 2024
2 раз мы останавливались в этом отеле, в последний раз в ноябре 2023 года. Они выслушали отзывы и обслуживание и еда улучшились, это было здорово в прошлый раз в любом случае, но в этот раз мы действительно почувствовали, что это становится качественным 5 * отель. Честно говоря, я не самый простой клиент и останавливаюсь во многих отелях каждый год как для работы, так и для удовольствия!
Хави и Ракель пошли выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание 5 *, Мелия присматривает за этими парнями, они рок! примечание для клиентов, просто будьте добры к персоналу, то, что вы даете вам получить назад 10 х.
Мы вернемся снова, мы останавливались в нескольких брендах Melia, но личное прикосновение здесь делает его идеальным для нас!
Не дешевейте на базовой комнате, затем жалуйтесь, не быть сложным клиентом и ожидать идеального обслуживания взамен, но делать вежливо общаться, если вы недовольны чем-либо, и я обещаю вам, что они сделают все, чтобы решить ваш вопрос.
Спасибо всем, скоро увидимся!
20
Prosenjit S
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Сказочный люкс в заповеднике (секция только для взрослых) Действительно 5*
В заповеднике также есть большой лаундж с хорошо укомплектованным баром премиум-класса с самообслуживанием и рестораном, который был превосходным.
Кровати Бали у частного бассейна были особенно роскошными.
Качество всех ресторанов превзошло все ожидания, включая ресторан Gastro Hall со шведским столом, где подают лучшие блюда в виде шведского стола, которые мы когда-либо пробовали на курорте, работающем по системе «все включено».
Но настоящее качество достигается благодаря исключительному персоналу: все были внимательны, отзывчивы и искренни в своем желании сделать наше пребывание особенным. В частности, Никколо (ресторан) и Джонни (у бассейна) олицетворяли дружелюбное и всегда улыбающееся отношение «ничего особенного».
20
23_Kate_1992
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Это было наше первое пребывание в отеле и оно нам очень понравилось. Мы вернемся снова!
Номера современные и безупречно чистые. У нас не было номера с видом на океан, но нас это не беспокоило, поскольку мы обычно не проводим много времени, сидя на балконе.
Завтрак и вечерний шведский стол действительно впечатляют. Есть огромный выбор блюд на выбор, включая свежее мясо и рыбу на заказ. Нашим любимым рестораном был Kanna, мы ели здесь большую часть обеда и на 100% рекомендуем его. Нам также понравилась еда в Pesata, баре у бассейна и Ginger. Единственным разочарованием была еда в итальянском ресторане, мы посетили его дважды и оба раза жалели, что этого не сделали.
В отеле есть относительно небольшой тренажерный зал, но в нем есть все необходимое для тренировок, включая кардиотренажеры и гантели. Как и следовало ожидать, сначала становится немного занято. Мы также рекомендуем воспользоваться спа!
Нам очень понравились живые вечерние развлечения: аргентинская группа и Star Gazing были нашими любимыми.
Наконец, персонал действительно замечательный и действительно сделал наше пребывание особенным. Рита, Виктор, Алекс, Джейми и Брендан создают очень гостеприимную атмосферу и делают все возможное, чтобы помочь вам.
Спасибо за блестящий отдых.
16
Michael K
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Иногда вы действительно не цените что-то, пока оно не исчезнет. Здесь дело обстоит именно так.
Плюсы:
Комнаты были ОЧЕНЬ чистыми, горничные были очень любезны. Территория содержалась в безупречном состоянии.
Сервис в этом санатории на высшем уровне. Я не могу сказать достаточно положительных слов о персонале ресторана и бара. Особенно сотрудники Джинджера - особенно Джонатан, Кевин, Хави и Брендан. Еда (и напитки) в Джинджере также была одной из лучших на курорте. В целом, по системе «все включено» еда, как правило, действительно хорошая, включая итальянский ресторан Kanaa (оба ресторана требуют бронирования столиков на ужин через приложение). Завтрак "шведский стол" был превосходным по качеству, выбору и доброте персонала.
Варианты обеда были хорошими и последовательными. Иногда по вечерам ужин «шведский стол» был отличным, с множеством разнообразных блюд и мясной зоной, приготовленной на заказ.
Минусы:
Еда в шведском столе была непоследовательной. Приготовленное на заказ мясо во многом зависело от повара. Бородатый повар (извиняюсь, что не назвал его имени) был превосходен, в то время как другой повар пересолил и плохо приготовил мясо до такой степени, что оно стало несъедобным. Детские варианты всю ночь лежали на подогреваемых подносах, из-за чего куриные наггетсы / панированные грудки были сырыми и несъедобными. Несколько раз, когда мы ели за ужином «шведский стол», моя супруга и ребенок почти не ели, и в итоге я ел в основном посредственные суши.
Сам курорт довольно маленький и выглядит как отреставрированный существующий курорт. Настоящей проблемой на этом курорте были номера: фотографии не передают, насколько они компактны. Тем не менее, они действительно пытались максимально использовать пространство за счет выбора мебели, но мебель и отделка комнат напоминали IKEA по сравнению с роскошным Gran Meliá, из которого мы только что переехали. Самой большой проблемой в номере были тонкие стены и тяжелые двери. Мы слышали все шумы в соседних комнатах и коридоре, в том числе в 3 часа ночи кто-то выгуливал плачущего ребенка взад и вперед по коридору. Дверные механизмы издавали громкие звуки и хлопки, которые будили всех, кто находился поблизости, каждый раз, когда ими пользовались. Это действительно умаляло отдых и релаксацию остальной части курорта.
Еще одна вещь, о которой следует помнить, — это желание повысить плату или обновить некоторые вещи. Например, некоторые джины были эксклюзивными, и случайно сотрудники говорили, что за них взимается дополнительная плата. То же самое за ужином. Самым трудным для меня было итальянское место, где карбонару называли особенным блюдом дня. Каково же было мое удивление, когда меня попросили расписаться за 18 евро за макароны, которые были основным продуктом припоя, состоящим из яичных желтков и воды для макарон - хозяйка заметила мое удивление и, я думаю, она его удовлетворила. Это справедливо. Я понимаю, если обновление представляет собой тосканский стейк или что-то в этом роде, но не то, что я могу смешать, и это меньшая сложность и стоимость ингредиентов, чем обычные пункты меню.
Наконец, после Гран Мелиа вечерние развлечения были немного разочаровывающими. Детское магическое шоу было великолепным, аргентинская богема была фантастической, но в остальном развлечения были в порядке.
В конце концов, они все исправили, даже не разговаривая, что еще раз является свидетельством того, что замечательный персонал на этом курорте компенсирует недостатки, поэтому я могу дать им твердые 4 звезды. Я определенно рекомендую и остановлюсь в отелях Meliá на основании моего пребывания здесь.
16
David C
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Это великолепный отель. Декор красивый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера отличные. У нас был вид на море, некоторые виды на парковку. ? Единственное, что нас разочаровало, это еда. Качество хорошее, не отличное. Шведский стол иногда был хорош, а иногда и нет. Тарелки холодные, еда быстро остывает. Мы думали, что было бы подло не предоставить душ или комнату для переодевания, когда у нас был поздний отъезд. Мы прекрасно провели время, но вернемся ли мы? Не уверен.
20
Melanie C
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Персонал был восхитительным, очень гостеприимным и внимательным. Любая проблема была пустяком. Комната была прекрасная, очень чистая, с прекрасным видом.
Еда была прекрасной, и я очень рекомендую коктейли (в частности, майские хвосты и пина-колада)
Моя жена и я останавливались на таких курортах, как Икос, и это место было так же хорошо, если не лучше.
Я без колебаний забронирую снова
10 / 10
16
John C
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Хорошее размещение, слишком противоречивые рестораны, и некоторые из них, особенно Gastro Hall, далеко не 5-звездочные. MasCalzone и Paseta были настоящими исключениями, поскольку были очень хороши. Канна попала под удар.
Обслуживание в баре и коктейли были хорошими. Возможно, не так уж и много, если бы вы не были резервным гостем. Гостям резерва были предложены напитки премиальных брендов (виски MacAllan, водка Belvedere и Grey Goose, джины Hendricks и Tanauerry 10).
Номера для резерва были прекрасными, просторными, а наличие шезлонгов и кабинки для переодевания на улице было настоящим благом. К сожалению, это не так уж и приватно: в номерах наверху балконы буквально над вами, всего в паре футов. Семьи подростков в этих комнатах не помогли.
Спа был прекрасным, но очень дорогим.
В целом, номера и помещения общего пользования отеля соответствуют 5 звездам (жаль из-за близости балконов выше), но еда варьируется от 3 звезд (мы ушли в Gastro Hall, это было так плохо, но нам очень понравились MasCalzone и Paseta.
12
egge96
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Что касается ценового уровня, Melia должна значительно улучшиться. Персонал постоянно перегружен работой, особенно в зале для завтрака, и нам обычно приходилось самим позаботиться о напитках и иногда самим убирать со стола. Это действительно катастрофа и не может серьезно соответствовать стандартам 5-звездочного отеля.
Интерьер отеля очень красивый, номер в отеле также очень хорошо обставлен, включая небольшую палатку для детей. Открытые бассейны с подогревом, и это действительно здорово в феврале. Наши дети активно пользовались бассейном. Коктейли в отеле хорошие.
Предположительно, у вас есть льготное бронирование в ресторанах отеля с Nikte Suite. Мы пробыли в отеле 8 дней, но бронирование в подходящее время ужина (т. е. максимум до 20:30) в Peseta, которое мы просили в день заезда, было невозможно. Очень обидно.
12
Richard A
Дата отзыва: 30 марта 2024
Прекрасный отель с отличными удобствами, разочарование в очень средних ресторанах. Еда очень однообразная, часы и дни работы ресторана тщательно охраняются, а некоторые обслуживающий персонал излишне агрессивны и грубы. Хуже всего был ресторан Mina, бар Ginger, утомляющий весь день, и ресторан Kanna, где в аэропорту меньше безопасности, чем сидеть за столом. Мы увидели некоторое улучшение после того, как поговорили с превосходным Дэниелом по работе с гостями. В целом, отель очень чистый, персонал и удобства в резервном бассейне отличные, но, к сожалению, мы считаем, что отель не стоит своих денег.
20
María M
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отличный опыт. Поначалу дождь очень раздражал, и мы не получили столько удовольствия, сколько хотели, но потом мы пошли ужинать в Gastro Hall и прекрасно провели время. Персонал был добрым и гостеприимным, особенно Вилли, который оказал нам очень теплый прием и сделал все легким и комфортным.
16
FarAway10392611361
Дата отзыва: 08 января 2024
Мы останавливались в Парадизо с 27.00. 12 . с 23 по 03. 01 . 24 и мне очень понравилось. Отличный, ухоженный гостиничный комплекс, хорошие рестораны и, прежде всего, очень дружелюбный и вежливый персонал.
Мы забронировали двуспальную кровать, что было подтверждено. По прибытии мы обнаружили 2 односпальные кровати. Проблема была решена горничными в кратчайшие сроки.
Единственное, что раздражает, так это постоянная фоновая музыка во всем комплексе, от которой никуда не деться. Было бы хорошо, если бы были «тихие» места или время суток без надоедливой «музыки лифта».
Мы забронировали номер с выходом на заповедную территорию, о которой уже знали по другим отелям Melià.
Здесь все лежаки были заранее зарезервированы очень рано утром и два дня воспользоваться резервной зоной у нас не было возможности.
Если вы предлагаете резервную (взрослую) зону, которая стоит немного дороже, то и лежаков должно быть достаточно.
У нас сложилось впечатление, что резервных пакетов было продано гораздо больше, чем было свободного места.
Сотрудники только пожали плечами и сказали: «Я передам».
Шведский стол в резервной зоне был очень хорошо укомплектован в секции напитков, но, к сожалению, еда была очень однообразной, т.е. е. одни и те же бутерброды и багеты каждый день.
Персонал в заповеднике был очень дружелюбным и услужливым, но был бессилен против проблемы с шезлонгами.
В целом отличный отель и отличный отдых, который, к сожалению, был несколько испорчен обстановкой в заповедной зоне.
20
AngeJane
Дата отзыва: 29 октября 2023
Я путешествовал как один человек, но ездил и с друзьями. Тем не менее, я бы без колебаний вернулся сам.
Отель потрясающий. Он безупречно чистый, и вы чувствуете себя в полной безопасности. У меня был двухместный номер премиум-класса для одноместного размещения, он был хорошо оборудован и просторен. Чайник для чая - с кружками и приличным чаем, и кофемашина с капсулами тоже. Вода и напитки в мини-баре есть в наличии и пополняются ежедневно. Был фен и даже пароварка, чтобы при необходимости освежить одежду.
В номере убирались каждый день, при необходимости приносили свежие полотенца. Хотя эта комната абсолютно идеальна для меня, я вижу, что комната такого размера может быть немного компактной для пары, хотя я уверен, что ее будет достаточно. Балкон - украшение, но, опять же, адекватное. Однако для клиентов старшего возраста могут возникнуть проблемы с шезлонгами, а не с садовой мебелью. Лично мне они показались весьма расслабляющими.
Мне понравилось, что освещение, кондиционер и потолочный вентилятор управлялись с центральной панели у кровати - спасает, шатаясь в темноте. Иметь вентилятор и кондиционер — это также роскошь.
Бассейны красивые: меньший с подогревом, но вода в обоих теплая. Длина, наверное, добрых 50 метров, поэтому мне нравились ежедневные упражнения. Мне также очень понравилась аквааэробика – очень хорошее обучение и отличный смех. Я никогда не поеду в отель, где по отзывам видно, что места зарезервированы! Будьте уверены, здесь этого НЕ происходит. В любое время дня, когда я ходил в бассейн, всегда было много лежаков, а также хороший выбор мест, где можно посидеть. Еще плюс, что полотенца для бассейна V большие, их можно брать и освежать в течение дня. Это означает, что вы чувствуете себя комфортно и вам не нужно каждый день таскать мокрые полотенца обратно в комнату.
Теперь о ресторанах - все исключительно. Обычно мне не нравятся фуршеты, но выбор был такой большой и не было переполненности, что было очень приятно пробовать разные блюда. И за пустыни нужно было умереть. То же самое можно сказать и о завтраке - огромный выбор, и персонал рад приготовить свежие омлеты, яйца-пашот и т. д. Мне особенно понравился свежий апельсиновый сок и смузи, не говоря уже о каве и «настоящем» кофе.
Вам нужно было всего лишь забронировать столик в одном из ресторанов с обслуживанием по меню (что мы и сделали), чтобы мы могли поесть во всех них. Они также открываются во время обеда и предлагают полное меню, поэтому иногда мы обедали побольше, а затем для разнообразия ужинали по системе «шведский стол». Во всех ресторанах было разнообразное меню, выбор блюд был очень превосходным и хорошего качества. Все подаются с улыбкой и очень профессионально. Бар Ginger отлично подходит для обеда, и в нем всегда был хороший выбор пирожных (и сладостей), которыми вы можете себе помочь. Мы не знали об этом, пока однажды случайно не наткнулись на него, потому что, к сожалению, мы были не слишком хорошо с QR-кодами, которые, очевидно, дали вам гораздо больше информации. Но это не было проблемой, поскольку сотрудники всегда были рады помочь и предоставить меню.
Однажды во время обеда мы пошли на беседу о сыре и вине, что было очень интересно, а также нам очень понравился кинотеатр на открытом воздухе - с напитками, попкорном и сладостями.
Отель имеет прямой доступ к набережной и пляжу. Это хорошо для прогулки утром/вечером, по пути есть несколько баров, хотя мы не рисковали выходить далеко, потому что в отеле было идеально. Тем не менее, очень близко есть супермаркет, если вам нужны продукты. Браслет на запястье крошечный, но дает вам доступ в номер, а также к воротам для входа и выхода из отеля на пляже. Очень хорошая идея, поскольку она была совсем не громоздкой и означала, что вам никогда не придется беспокоиться о своем ключе. Вечером была охрана, что обнадеживало.
Персонал и обслуживание, которые они предоставляют, несомненно, улучшат ваше общее впечатление, поскольку они всегда заставляют вас чувствовать себя самым важным гостем. Особая благодарность Синтии, Саре, Кристине (за ее улыбку и коктейли) и Анапауле, которые каждый день с такой теплотой встречали нас.
Нет никаких сомнений в том, что однажды я вернусь в этот прекрасный отель, и если вернусь, то выберу номер с видом на море. Я не смог повысить класс, путешествуя в одиночку, но мои друзья остановились в одном из них, и это того стоило. Такой потрясающий восход и, наверное, закат.
Несмотря на то, что здесь действует система «все включено», не дайте себя обмануть, думая, что здесь может быть многолюдно, шумно или могут предлагаться дешевые напитки. Это 100% высший уровень и, на мой взгляд, определенно стоит тех 5 звезд, которые ему были присвоены. Я любил каждую минуту и каждую ее частичку. Спасибо
12
laura
Дата отзыва: 29 октября 2023
В настоящее время мы остановились в отеле, и до сих пор он был ниже номинала. Моя семья и я останавливались во многих 5-звездочных отелях и курортах, но этот отель не 5-звездочный.
Сам отель безупречно чистый и красиво обставлен, но на этом все самое лучшее заканчивается.
Мы семья из семи человек, остановившаяся в отеле в трех номерах с видом на океан, и я понимаю, что количество гостей на вечеринке больше, чем в среднем, поэтому перед нашим приездом я написал по электронной почте и спросил, следует ли мне бронировать рестораны до нашего приезда, и мне ответили. это не их политика: кажется, в пятизвездочном отеле много странных правил, но обслуживание клиентов не является их приоритетом. Я также спросил еще раз, когда мы зарегистрировались, и мне сказали, что нет необходимости бронировать рестораны.
На данный момент у нас здесь было 2 завтрака, оба из которых нам пришлось накрывать на стол и искать столовые приборы, соль и перец, чашки, чтобы приготовить себе чай и кофе. Это не то, что вы ожидаете от того, что Мели описывает как роскошный 5-звездочный курорт. Кроме того, здесь нет шезлонгов, поэтому за каждым напитком вам придется идти в бар-хижину, где официанты не хотят предоставлять вам поднос, чтобы вы могли нести несколько напитков, поэтому ожидайте, что вы совершите 3 или 4 поездки обратно. и вперед к вашему солярию, чтобы принести напитки туда, где вы сидите, или троим из нашей группы придется пойти, чтобы собрать напитки.
Вчера вечером мы пошли в итальянский ресторан и спросили, можно ли переместить стол рядом с другим столом, чтобы усадить нашу большую компанию, и нам ответили, что это невозможно из-за эстетики отеля? ? ? Что? ? Неужели обслуживание клиентов предшествует эстетике? Нас провели к столу на краю ресторана, где им все равно придется соединить три стола, но столовые приборы снова не были разложены, и на них мог попасть дождь, или нам сказали сидеть внутри.
И последнее, но не менее важное: моя мама, которой 75 лет, пыталась повесить зонт над своей кроватью, и, возвращаясь из бассейна, я заметил, что симпатичный джентльмен бросился помочь моей маме повесить его, пока официант у бассейна (который только протирает очки) просто посмотрел, прочистил очки и ушел.
Извините, Melia Paradisus gran Canaria, но требуется больше персонала, уровень обслуживания низкий, и в настоящее время это не похоже на 5-звездочный курорт!
Лучшее обслуживание, которое мы получили, было вчера вечером от персонала в лимонной рыбе. Они были внимательны, дружелюбны и, казалось, заботились о наших обычаях.
У нас еще есть 5 дней на курорте, и сегодня утром мы поделились своими опасениями с консьержем на стойке регистрации, который сказал, что мне сегодня следует позвонить и помочь с ситуацией в ресторане. Это было 2 часа назад. Я обновлю свой пост, когда мы уйдем, надеюсь, с более положительными отзывами.
20
Charles B
Дата отзыва: 23 октября 2023
Мы семьей из четырех человек забронировали семидневный отпуск на курорте, и это было лучшее решение. Мы забронировали смежный люкс с двумя спальнями Nikte. Как и остальная часть курорта, он был потрясающим, хотя и высочайшего качества, тихим, безупречным и имел все необходимое для комфорта.
Бассейн красивый, лежаков много, поэтому не нужно спешить с одним. Много развлечений для взрослых и детей, которые не расслабляются.
Еда во всех ресторанах и барах на высшем уровне, а обслуживание замечательное.
Я бы закончил с персоналом. Отель или курорт ничто без своего персонала, который усложняет жизнь гостю. Персонал здесь всегда будет искренне улыбаться каждый день и постарается удовлетворить все ваши потребности. Блестящий персонал.
Отличный курорт, и я определенно рекомендую его всем, кто спрашивает. Мы вернемся в следующем году.
20
Tony Hill
Дата отзыва: 23 октября 2023
Высокая оценка этому отелю и персоналу. Поскольку он был построен недавно, все еще довольно свежее и чистое.
Персонал очень вежливый и делает все возможное для вас.
Различные рестораны должны соответствовать большинству вкусов и диетическим ограничениям.
Наши каникулы проходили во время школьного семестра, поэтому молодежи вокруг не хватало. Есть зоны, отведенные для шезлонгов только для взрослых.
Это не бюджетный отель, и, на мой взгляд, он заслуживает 5 звезд.
Рядом несколько супермаркетов и большая аптека.
Мы приобрели трансфер из аэропорта вместе с нашим бронированием и были рады, что отель — это первый отель, в который нужно приехать, и последний, который нужно забрать по возвращении.
20
Tomb70000
Дата отзыва: 23 октября 2023
Это был наш первый визит в этот отель и уж точно не последний. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Атмосфера, сервис и удобства созданы для очень расслабляющего отдыха. Нам понравился выбор еды и ресторанов. Большой выбор очень хороших местных вин и коктейлей. Обслуживание было безупречным от регистрации до выезда. Красивый успокаивающий декор. В этом отеле и его персонале чувствуется щедрость духа, благодаря которой мы почувствовали себя желанными гостями. По нашему мнению, это настоящее гостеприимство.
16
MNB190764
Дата отзыва: 10 октября 2023
Я остановилась в этом отеле с мужем и сестрой. Мы выбрали «все включено», чтобы упростить задачу, поскольку у моего мужа болезнь Паркинсона, которая влияет на его подвижность. Он находится всего в 20 минутах езды от аэропорта и очень близко к местным ресторанам и супермаркету.
Этот отель открылся не так давно, поэтому он все еще в очень хорошем состоянии. Прекрасные номера с душевой кабиной и балконом телевизор и мини-бар. Весь персонал - заслуга отеля, и никаких проблем не возникало. Он хорошо приспособлен для доступности и имеет 4 или 5 ресторанов, способных удовлетворить аппетит. Он находится в нескольких шагах от пляжа, однако зона бассейна удобная, с легким доступом к бару и ресторану у бассейна.
Отель организует множество мероприятий, включая аквааэробику, медитацию, йогу и занятия для детей. Он явно привлекает широкий круг гостей, от молодых родителей и малышей до более зрелых людей / пар и семей, и, кажется, предлагает что-то для каждого.
Единственное, что разочаровало отель, это предлагаемая еда, качество которой не соответствовало 5 *. Как и большинство инклюзивных отелей, он предлагает широкий выбор блюд, что, к сожалению, имеет тенденцию влиять на качество. Я могу честно сказать, что из 5 ресторанов/баров единственной хорошей едой был завтрак, который подавался в ресторане Gastro, который представлял собой шведский стол с большим количеством свежих фруктов, хлопьев, хлеба и т. д. Траттория приготовила хорошую пиццу и одну или две пасты, однако еще есть над чем поработать.
В целом у нас был хороший отпуск. К сожалению, из-за жаркой погоды это сильно повлияло на мобильность моего мужа, а Анджела из отдела по работе с гостями была звездой. Она изо всех сил старалась помочь нам нанять инвалидную коляску, что было настоящей находкой, позволившей моему мужу переехать из А до тех пор, пока его подвижность не улучшилась.
Сюда стоит приехать ради комфорта и спокойного отдыха.
20
Debbie I
Дата отзыва: 09 октября 2023
Ух ты! Что можно сказать о Paradisus Gran Canaria, кроме как «вау!» В каждом пути. Нам очень нравятся отели Melia, поэтому, когда мы узнали, что на Гран-Канарии есть недавно отремонтированный отель, нам просто нужно было его посетить. Как только мы приехали, нас сразу привлек красивый вход и невероятный современный декор. Служба резервной регистрации оказала нам очень теплый прием, и мы встретили первую из многих замечательных команд нашего консьержа Марты. Она провела нам экскурсию по отелю и дала нам отличные советы и информацию, чтобы получить максимальную отдачу от нашего отпуска. Мы видели все фантастические рестораны, бары, спа и тренажерный зал. Также ворота сзади, ведущие на пляж.
Затем нам показали наш потрясающий номер с видом на бассейн и море. В этом очень светлом номере была очень большая и удобная кровать, гостиная и отличная ванная комната открытой планировки с ванной, двойной душевой кабиной, двумя раковинами и, что самое главное, множеством мест для хранения вещей.
Мы остановились в резервной части отеля, которая идеально подходит для взрослых пар, но было ясно, что семейная часть отеля была такой же великолепной и предлагала множество развлечений для любого возраста. Я также должен упомянуть занятия пилатесом и йогой, которые проводил потрясающий инструктор. Она была очень информативной и действительно знала свое дело.
Теперь о ресторанах. . . для меня завтраки были лучшими, и большего и не хотелось. Обеды были доступны в большинстве ресторанов и обслуживались за столиками, за исключением основного шведского стола. Наши любимые обеды были в Джинджере. На самом деле нам понравилось в Джинджере все! 24 часа в сутки, а бар и ресторан продолжали работать! Наш лучший ужин был в итальянском ресторане, и он был действительно вкусным. Настолько, что мы ходили дважды, но могли уходить каждый день, хотя мы хотели попробовать каждый ресторан, что мы почти и сделали. Что касается кухни, каждый найдет что-то для себя, и я сравнил весь опыт еды с пребыванием на круизном лайнере без плавания!
Вечерние развлечения были отличными. Действительно высокий уровень певцов.
Персонал для меня УТП. Улыбка есть у всех, а следующих людей следует упомянуть отдельно. . . . . Марта, Мавлис, Джордан, Иисус, Джессика, Жасмин и многие другие, но это были наши выдающиеся личности.
Так что, как постоянные гости отеля Melia, мы определенно можем порекомендовать эту новую жемчужину в короне. Нам не терпится вернуться.
20
Sarah-Louise Hall
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отредактированный обзор:
Если вы пара, привыкшая к отелям только для взрослых, и ищете первый семейный отдых, то этот отель для вас! Декор великолепен, и внимание к деталям было хорошо продумано. Браслеты были магнитными для ключа от двери, что было так полезно, когда наши руки были заняты малышом! После позднего рейса их встретил дружелюбный прием и персонал имбирного бара, и им круглосуточно подавали еду и напитки. Сара и Хосе очень внимательны в имбирном баре, очень дружелюбны и вежливы! Позитивная энергия и сияющая улыбка Сары были заразительны! Согласен с другими отзывами, еда нуждается в улучшении. Аннапаула была так дружелюбна на каждом приеме, что мы ее видели, и с любовью делала комплименты нашему маленькому мальчику! Разнообразия не хватает, и в меню не объясняется, что включено в еду, поэтому несколько раз нам приходилось просить овощную порцию, поскольку ее не было. Меню только на английском и испанском языках. Ниже я составил список того, что нам понравилось, и некоторых предложений о том, что мы бы изменили, если нас об этом спросят, чтобы было легче прочитать. Мы бы вернулись в этот отель, нам понравилось.
Плюсы:
Удивительное внимание к деталям и декору
Нет резервирования шезлонгов
Еда на пляже Канна действительно хорошая, но вечером меню почти такое же.
Прекрасный киоск с мороженым, но хотелось бы, чтобы он был открыт и утром!
Спортивное телевидение в барах доступно для просмотра
Итак, питание для нашего 3-месячного ребенка с детской кроваткой и ванной, включая пеленальный столик, что было бонусом.
Среди приятных мелочей - мини-тапочки и халат для него по прибытии в номер.
Завтрак очень разнообразный, еда была отличной!
Двухместный номер «Премиум» был прекрасен, и мы могли видеть море!
Массивные кровати очень удобные.
Прекрасный выбор занятий йогой и фитнесом
Люблю музыкантов за завтраком, арфа и клавишник были прекрасны.
Отель предназначен только для взрослых, но он очень хорошо нам подошел для нашего первого семейного отдыха. У них есть детский клуб и бассейн с горками, но они очень спрятаны, так что вы никогда не узнаете, что они там были, и это было приятно!
Прекрасный тренажерный зал, очень современный
Есть спа, но, к сожалению, мы им не пользовались.
Шампунь, кондиционер, фен и халаты предоставляются.
Прекрасные пушистые полотенца и мягкая туалетная бумага.
Напротив отеля находится больница, супермаркет и аптека. В аптеке продается детское питание, но она не работает по выходным, а также нет британских брендов. В супермаркете не продавались продукты для прикорма, но были продукты. Очень удобно знать и иметь под рукой!
Возможности для улучшения/предложения:
Ограниченное меню еды на территории отеля.
Нет мини-дискотеки для детей в баре, где родители могли бы расслабиться, но под присмотром.
Отсутствие развлечений, кроме музыки.
Плохие закуски в мини-баре (1 пакетик чипсов и 1 закусочная)
Вид на море, но на Канарских островах, как и следовало ожидать, пляж (черный песок), нет тележек или шезлонгов, которые мы могли бы видеть в части отеля.
Время ожидания пляжа Канна во время обеда было долгим
Шезлонги можно было бы сделать с подушкой/набивкой.
Обслуживание номеров взимает 10 евро за каждый заказ.
Я бы прикрепил маленькие крючки ко всем зонтикам у бассейна, чтобы люди могли повесить свои сумки, так как в некоторых местах было довольно много муравьев.
Поздний выезд, нам посчастливилось сохранить номер, но за дополнительный ЧАС взимается плата в размере 20 евро! !
20
Eszter H
Дата отзыва: 02 октября 2023
Вам действительно следует рассмотреть возможность повышения уровня резерва, а включенные в него выездные впечатления - это нечто иное! Я также мог бы порекомендовать развлечения на территории отеля, поскольку они находятся на территории отеля, и вы можете легко ими воспользоваться, если захотите.
Завтрак по меню был лучшим выбором, который мы сделали, а ресторан Peseta - действительно уникальный опыт.
Я могу только рекомендовать этот отель и его расположение с вариантом «Резерв» по системе «все включено».
20
Andrew B
Дата отзыва: 12 июля 2023
Во второй раз мы использовали Paradisus в этом году, потрясающий отель с одним из лучших сотрудников отеля, с которым я когда-либо имел удовольствие быть с
Резервные люксы с использованием лаунджа - такое прекрасное место, которое стало еще более особенным благодаря прекрасной Мавелизе, никаких особых проблем не было, и ее улыбка была заразительной.
Peseta и лимонная рыба снова были выдающимися ресторанами, однако mascalezone определенно стоит посетить. Персонал снова удивил Ивана и Дэвида рыбой с лимоном, они были блестящими.
У них есть замечательный сомелье в Диего, и дегустация вин - отличная идея.
Имбирный бар снова был великолепен с большим выбором напитков, персонал был очень хорошим, Педро (удачи вам на пенсии) и Эсмеральда, Иван, Кристина были такими профессиональными и дружелюбными.
Это, безусловно, лучший отель на острове, и он стоит каждой копейки, я гарантирую, что никто не будет разочарован.
20
Roam620436
Дата отзыва: 01 мая 2023
Прекрасная неделя в этом прекрасном отеле. Нас встретили по прибытии и провели в прекрасную стойку регистрации, где нас встретили и быстро зарегистрировали. Мы отправились прямо в Джинджерс за кофе и пирожными, так как у нас было очень раннее начало дня. Фантастический прием и обслуживание от имбиря и прекрасного миндального пирога. Наши чемоданы отнесли в нашу комнату. Комната была со вкусом оформлена, и, поскольку все было новым, никаких недостатков не было найдено. Очень хорошие туалетные принадлежности, полный мини-бар с чипсами и протеиновым батончиком, а также очень удобные кровати. Мы забронировали двухместный номер премиум-класса, но по прибытии кровати были сдвинуты как две односпальные. Однако мы поговорили с ресепшн, и кровати поменяли на двуспальные. Подготовка постели ко сну каждый вечер с шоколадом - очень приятно.
Рестораны - великолепный выбор блюд - все блюда красиво оформлены и подаются уважительным и дружелюбным персоналом. Здорово, что не нужно бронировать столики (кроме одного ресторана). Еда в баре у бассейна хорошая, хотя и немного занята, как и следовало ожидать в обеденный период.
Бассейн огромный и достаточно теплый, чтобы наслаждаться. Много лежаков и хороших полотенец. Я надеюсь, что после того, как они откроются какое-то время, коктейльное меню и обслуживание официантами у бассейна будут доступны, как и в большинстве других 5-звездочных отелей.
Земля красивая и содержится в исключительной чистоте. Весь персонал очень дружелюбный. Отель удобно расположен, так что вы можете прогуляться по прибрежной дорожке в любом случае.
Не могу дождаться возвращения. Спасибо за удивительную неделю.
20
Sunshine42551498458
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Очень хороший отель. В реальности выглядит намного лучше, чем на картинках.
Чисто, отличная еда, персонал очень дружелюбный, Элисенда очень дружелюбный, услужливый и милый человек?. Также Дарио делает хороший унос.
Очень рекомендую этот отель. ?
20
MoAf
Дата отзыва: 30 апреля 2023
В целом наше пребывание в этом отеле было положительным, несмотря на то, что он был открыт недавно. Во время нашего недельного пребывания заполняемость отеля составляла от 20 до 30%, что нам очень понравилось. Общий ремонт отличный, и нам нравится тема в отеле и в номерах, цветовая гамма придает ему летнюю атмосферу. Их прием приятный, но я чувствую, что он мог бы быть более гламурным, особенно с учетом того, как персонал приветствует вас. Нам очень понравился наш номер, но я должен сказать, как и в других отзывах, мы чувствовали, что он был слишком мал для меня, моей жены и нашей пятерки. годовалый сын (у нас был Nikte Premium с видом на море). Кровати в номере большие и самые удобные, которые мы когда-либо испытывали. Это курорт с обслуживанием по системе «все включено», и у них есть много ресторанов на ваш выбор, мы не смогли попробовать ни один из ресторанов только для взрослых. Лучший ресторан - итальянский (Mascalzone), остальные просто в порядке, нам также понравилась паэлья в Kanna. Есть две основные вещи, которые им нужно улучшить, во-первых, кофе, а во-вторых, приготовление коктейлей, был только один бармен, который делал отличные коктейли. Детский бассейн и игровая площадка отличные, но, к сожалению, детский бассейн не подогревается, не знаю почему. Основные бассейны у них отличные, к тому же с подогревом. Вы также можете получить доступ к пляжу и морю, так как они очень близко. Мероприятия, которые они предлагают для детей и взрослых, превосходны, и нам очень понравилось все, что мы пробовали, включая нашего сына. Наконец, поговорим о персонале. У них также есть музыканты и певцы на завтрак и по вечерам, которые были фантастическими. Я хочу позвать следующих людей, поскольку они были исключительно дружелюбны и полезны. Даниэль из гостевого опыта был великолепен! Изабель, Петри и Ракель из детского клуба всегда улыбались и веселились, и наш сын отлично провел с ними время! Томми и Даниэль всегда были великолепны и веселы! И Иван и Марта из их команды ресторана/бара были великолепны! О, у них также есть большой телескоп, и прошлой ночью мы наблюдали за звездами и луной, и это было превосходно.
20
Amanda B
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Этот отель отвечает всем требованиям, поскольку я никогда не был на Гран-Канарии, прежде чем я понятия не имел, чего ожидать, и никогда больше не пользовался системой «все включено» и не останавливался в отеле Melia. . Я понятия не имел, чего ожидать. Позвольте мне сказать вам. . этот отель отвечает всем требованиям, он оформлен так со вкусом, он такой элегантный и просторный, он действительно красивый, а персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ. . с их безупречным английским языком, их восхитительными манерами и готовностью помочь, вместе с мягким нежным бризом, отгоняющим комаров, светит солнце, небо было прекрасным, чистым голубым и воздух свежим, еда превосходная, и выбор просто впечатляющий со стандартом Мишлен в ресторане Peseta, которым управляет очень услужливый Махи и его помощница Клаудия, которую вам нужно будет забронировать, так как она очень популярна, или наслаждайтесь неторопливыми вкусными обедами или ужинами в Канна, где о вас заботится очень терпеливый Дэвид и его команда прекрасного персонала или просто наслаждаясь замечательными закусками и легкими обедами в SHACK у большого пейзажного бассейна, выбор за вами. . Кровати самые удобные, на которых я спал, и если вы хотите «только для взрослых», закажите резервный пакет, так как у них есть собственный бассейн с кабинками для переодевания и шезлонгами и частная зона для завтрака (без детей) (и снова идеально подходит для молодоженов) а с резервным пакетом у вас также будет очаровательный консьерж, который покажет вам все доступные услуги для гостей. Йога на лужайке, если вам нравится, астрономия вечером, если вы хотите учиться, и смотреть на звезды через самый большой телескоп, который я когда-либо видел, или ежедневный аква-фитнес с замечательным Начо Томми Дэвидом и командой, которая взбодрит вас 30-минутным перерывом. упражнения, или просто легкая йога, или осознанность на лужайке на легком ветерке. Мы вышли из отеля? ? нет. . это было слишком приятно, чтобы хотеть уйти, и я никогда не делал этого раньше. . так что ставлю 10 из 10 :)
20
Claire G
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Мы только что вернулись с прекрасной недели в Paradisus Gran Canaria.
Мы знали, что это был недавно открытый отремонтированный отель, поэтому мы были счастливы, что продолжалось странное техническое обслуживание.
У отеля определенно есть вау-фактор. Мы были удивлены, когда нас встретил из автобуса Jet 2 чуть дальше по дороге сотрудник, который ждал и знал наши имена.
Отель великолепен, когда вы входите, он хорошо продуман, современен и со вкусом оформлен, включая множество технологий.
Рестораны все хорошие, еда вкусная. Так приятно меняться каждую ночь. Завтрак - шведский стол, и каждая еда, которую вы хотели бы, красиво выставлена.
Единственная критика будет заключаться в том, что горячий завтрак был при свете ламп и недостаточно горячим, а подогреватели тарелок не использовались? Отель был недозаполнен, поэтому после полного оборота еда может не храниться так долго. Может быть, яйца, приготовленные на заказ, были бы хорошим вариантом.
Теперь к персоналу! ! Самый выдающийся, который мы когда-либо встречали. Все были так дружелюбны и полезны. Всегда узнавал вас на территории.
Хотя все были великолепны, были и выдающиеся люди, которые относились к нам как к друзьям.
Иван и Сара в баре Ginger всегда были рады нас видеть и подарили
дружелюбный и восторженный сервис.
Мероприятия, которые мы испытали, были блестящими, если вам нравится фитнес. Томми был потрясающим тренером. Он поощрял и делал его тренировки очень приятными. Всегда готов дать совет и так дружелюбен. Благодаря своей страсти к фитнесу и заботе о клиентах он является активом отеля.
Также Изобель, хотя и не была внутренним персоналом, была замечательным человеком. Никогда не занимаясь йогой или пилатесом, она преподавала со страстью, которая заставляла вас хотеть продолжать.
Бассейны были красивыми и такими чистыми.
Было много шезлонгов и прекрасных мест для отдыха.
У нас был номер с видом на море Премиум, который был красивым. Мини-бар пополнялся ежедневно, и снова персонал был внимателен и даже предоставил услугу подготовки постели ко сну.
Определенно 5 * удивительный курорт, сделанный намного лучше всем персоналом.
16
Dani
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Я даю отелю 4 из 5 на основе двух вещей - отличный персонал и эстетика. К сожалению, на самом деле уровень обслуживания определенно не соответствует 5 звездам. Когда мы приехали, стало ясно, что отель еще не готов к приему гостей. Однажды ночью нам пришлось ждать два часа, пока привезут нашу еду, и каждый раз, когда мы спрашивали персонал, что происходит, никто не мог нам сказать. На следующий вечер мне сказали, что один ресторан открыт, когда он был фактически закрыт, а затем нам сказали, что в другом ресторане не было столиков в течение 30 минут. Когда мы сели, потребовался час, чтобы стартеры прибыли. Это подводит меня к опыту Nikte — не беспокойтесь об этом. Таких вещей, как «приоритетное бронирование» для ресторанов не существует. То же самое касается консьержа Nikte. Вы могли бы подумать, что после трех ночей, когда мы не могли поужинать без стресса, кто-то, возможно, извинился или предложил нам что-то, чтобы извиниться? Неа. Когда мы приехали, спа-центр не был открыт, опять же, эти детали действительно расстраивают. Если отель не готов к открытию, сообщите об этом гостям заранее! Номер был хорошим и имел красивую солнечную террасу, но имейте в виду, что в ванной нет уединения - только раздвижная дверь. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но еда под лампами холодная, поэтому вам нужно попросить, чтобы она была свежеприготовленной. Однажды в баре у бассейна нам подали холодные гамбургеры, и к этому моменту мы так устали, что вроде как сдались. Отель выглядит красиво, но нам было очень грустно платить столько денег за три очень напряженных дня из семи. К сожалению, мы не вернемся. Я хотел бы поблагодарить большую часть персонала, который очень услужливый и дружелюбный, я просто хочу, чтобы головной офис Melia разобрался со всеми проблемами, прежде чем заставлять людей платить тысячи фунтов, чтобы остаться здесь.
16
LNL HUTZ
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Это обновление предыдущего отзыва, который я разместил по прибытии. После нескольких ночей здесь я все еще нахожу это место красивым и хорошо обставленным, а персонал услужливым и дружелюбным. Зона у бассейна большая, с множеством различных мест для сидения. Помимо бассейна только для взрослых, есть один большой пейзажный бассейн и два небольших бассейна, которые лучше подходят для семей с детьми младшего возраста. Около половины большого бассейна отведено под часовую аквааэробику каждое утро; кроме того, иногда он чувствует себя переполненным. Пляж действительно хороший и всего в нескольких шагах от ворот бассейна. Это общественный пляж, поэтому отель не предоставляет там никаких услуг, но прямо по соседству есть городской прокат шезлонгов и зонтиков, который того стоил — просто возьмите с собой деньги, пляжные полотенца и воду из отеля.
Мои ресторанные рекомендации таковы (опять же, без учета взрослых - только места). Завтрак всегда шведский стол в большом фуд-холле (или доставка еды и напитков в номер). Он хорошо снабжен большим выбором блюд и напитков, а эспрессо-машины самообслуживания великолепны. На обед Shack, расположенный у бассейна, открыт каждый день, но бывает занят, потому что это также основной источник напитков для зоны бассейна. В ресторане Shack подают гамбургеры и куриные рулетики. Канна, также расположенная у бассейна, но с местами для сидения в помещении и на открытом воздухе, предлагает более интересную еду, такую как кебаб и паэлья, но она не открыта каждый день. Нашим любимым местом, где можно поесть, был итальянский ресторан MasCalzone. Он также не открыт каждый день, и его нелегко найти, но стоит поискать. Отличная пицца, паста и мидии. Говоря о поиске, для фирменных вариантов ужина, таких как азиатский ресторан и стейк-хаус, нет специального места — вы просто идете в главный фуд-холл и говорите хозяину, на какой из них вы пришли. Мы не пробовали Lemon Fish, потому что в них не было ничего, что могло бы понравиться нашему ребенку.
Вот болезни роста, очевидные по состоянию на начало апреля (т. е. мои жалобы):
1 . Спа все еще находится в стадии строительства и не был доступен.
2 . На другом участке велись мелкие работы. Работы по благоустройству еще продолжаются, а парковку не достроили.
3 . Обслуживание во всех барах и ресторанах очень неравномерное. Рабочие, кажется, заботятся и стараются, но работа не организована. Серверы борются с вводом заказа на основе приложения, и были времена, когда нам приходилось сидеть за столом и ждать чрезмерное количество времени, пока кто-нибудь либо примет наш заказ, либо принесет основное блюдо. Заказы были сняты неправильно один или два раза, но это можно списать на языковой барьер. Кроме того, может быть очень трудно получить напиток, когда вы сидите — даже просто для того, чтобы вам снова наполнили воду или бокал вина — из-за чего создается впечатление, что они пытаются ограничить количество, которое они должны вам подать, при всех- инклюзивный план.
3 . Говоря о ресторанах, стейк-хаус разочаровал, но для нас, американцев, это может быть культурным явлением.
4 . Никте сейчас бесполезен. Я не думаю, что они придумали, каким он должен быть, о чем свидетельствуют крайне туманные разговоры о «повышенном опыте». Ничего возвышенного мы разглядеть не смогли.
5 . Если вы забронировали проживание некоторое время назад, вам следует еще раз проверить тип номера. Наше бронирование было для Nikte Grand Suite с солнечной террасой. Перед приездом номер был изменен на полулюкс Nikte с солнечной террасой. Мне сказали, что это просто изменение имени, но комната казалась маленькой, без отдельной спальной зоны (раскладной диван находится примерно в футе от большой кровати). Солярий отличный.
6 . На данный момент приложение Melia слишком ограничено. Вы можете увидеть различные гостиничные услуги, но вы не можете заказать обслуживание номеров или связаться с консьержем или сотрудником стойки регистрации через приложение.
16
Egle
Дата отзыва: 03 апреля 2023
- Рестораны: еда была хорошего качества, всегда свежая и с большим выбором блюд. Хотя шведский стол доступен только во время завтрака. С оговоркой есть возможность позавтракать у бассейна для взрослых с меню a la carte. Не так много вариантов блюд с рисом и обедом, ограничивающимся быстрыми перекусами, кроме итальянского ресторана. Лучшим рестораном был Mina (стейк-хаус).
- Бассейны: поскольку мы были там, когда отель открылся, большие бассейны были слишком холодными, чтобы ими можно было пользоваться, к сожалению, бассейн только для взрослых меньше, но, тем не менее, приятный.
- Персонал: очень любезен и готов помочь с любыми просьбами/вопросами. Хотя несколько раз был заметен языковой барьер, англоговорящим, возможно, придется повторить несколько раз.
- Тренажерный зал: поменьше, но все необходимое оборудование есть и всегда содержится в чистоте. Отсутствует дезинфицирующее средство, которое можно очистить после использования.
- Спа: не работал во время пребывания
- Номера: хорошо спроектированы и оснащены всеми необходимыми коммуникациями, хотя слышно соседей и людей в коридорах.
- Обратите внимание: если вы планируете остаться и ждать рейсов после регистрации отъезда, вам придется заплатить за напитки и еду после полудня.
- В целом: отличный отель для семей с подходящей кухней и мероприятиями для всех
4
Shelley
Дата отзыва: 05 января 2023
По состоянию на 5 января 2023 года отель Paradisus в Сан-Агустине НЕ ОТКРЫТ. Ранее он назывался Tamarindos и сейчас находится в стадии полной реконструкции, которая началась около года назад. Оно никоим образом не завершено. Не бронируйте этот отель, пока не убедитесь, что работа будет завершена до вашего приезда. Будьте осторожны при бронировании близлежащих отелей в Сан-Агустине, где вас может побеспокоить работа в Paradisus.
16
Raj P
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Общее впечатление было очень хорошим. Наши сумки были задержаны авиакомпанией/аэропортом. Сотрудники стойки регистрации очень помогли с этим и позвонили в аэропорт от нашего имени, так как мы не говорим по-испански.
Большинство сотрудников на стойке регистрации были замечательными, однако некоторые сотрудники на стойке регистрации не очень услужливы. Персонал, обслуживающий в ресторанах, барах и других местах, был превосходным. Отсюда и "отлично" за обслуживание.
Еда для вегетарианцев и веганов могла бы быть немного более творческой. В основном ел пасту и пиццу. Сказав это, когда их спросили, кулинарный персонал приготовил специальную вегетарианскую еду. Просто хлопотно все время спрашивать. Если вы любите хлеб и салат, вам понравится еда. Был огромный выбор салатов, фруктов, хлеба, сыров и т. Д., Так что даже будучи вегетарианцем, не было риска проголодаться.
20
MichaelDM888
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень нравится отель, территория в отеле и вокруг него идеальна. Номера хорошие, приличного размера, но с жесткой кроватью. Персонал замечательный, все дружелюбные и стараются угодить. Должен отметить Алехандро, официанта из бара Тара, он заслуживает повышения! Единственное, что я хотел бы быть лучше, это еда. То же самое много раз, кроме этого. 5 ??
16
numinel
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Хорошо расположенный отель. Перед пляжем. Рядом супермаркеты, больница и т.д. Отель нуждается в обновлении, и они делают это с этого момента. Очень хорошо подготовлен и реализован с учетом мер covid. Еда в порядке. Может быть лучше, если честно, но было хорошо. Но лучшее в этом отеле - это люди. Лучшее обслуживание клиентов. Работникам респект! Обязательно вернемся.
20
AliB
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Мой друг и я уехали на неделю солнечного света и отдыха, и это именно то, что мы получили! Мы наслаждались каждой минутой. Мы выбрали УРОВЕНЬ «все включено», который дал нам все необходимое: комфортабельный двухместный номер, бесконечную еду, коктейли у бассейна, море буквально на пороге, легкую прогулку по городу, приличное шипение на ужин, развлечения, вид на море и выбрали Великолепные спа-услуги, все очень хорошо контролируется covid и сделано безопасным.
Наш распорядок дня состоял из завтрака в баре «Тара» (омлеты восхитительны), за которым присматривали замечательные Клаудия, Тони и Мелиан, которые так трудолюбивы.
Аква-тренажерный зал в бассейне был веселым, им руководили самые оптимистичные инструкторы Жоао и Хуанки, которые были просто блестящими забавами. У них были хорошие тренировки с сумасшедшими танцами.
Мы обедали либо в баре у бассейна, в котором был ограниченный выбор, но салат из тунца или гамбургер с чипсами нам подходили, либо в главном ресторане с обширным меню, а затем на ужин, который каждый вечер давал нам хороший выбор вкусных блюд на разные темы.
Спа - Мы побаловали себя массажем и уходом за лицом в спа-салоне - Мария Хосе была невероятно хороша в шведском массаже и очень профессиональна.
Бар у бассейна - Большое спасибо нашим любимым мальчикам Алехандро и Педро в баре Tara, они потрясающие! Они так усердно работают, и каждый вечер нам удавалось снабжать нас джином с тоником - они заставили нас чувствовать себя как дома.
Мы оба чувствовали, что персонал сделал праздник, поэтому спасибо отелю Melia Tamarindos за прекрасный отдых и желаем вам всего наилучшего в восстановлении. Мы вернемся ??
20
Desiree A
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Это был уже третий визит, и мы вернемся снова! Большое спасибо Нисамар, Ракель, Наде и всей команде за то, что сделали наше пребывание потрясающим!
Отличные занятия для взрослых и детей, аквааэробика была очень веселой! Кроме того, еда была потрясающей, а уровень просто выдающимся!
Поздравляем всех сотрудников, которые сделали наш праздник идеальным!
Не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех снова!
20
PrestonTravels
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Мы были здесь раньше, и это, конечно, не будет последним. Мы всегда выбираем уровень из-за дополнительных услуг, вина, пива, безалкогольных напитков, чая, кофе, воды и закусок в течение всего дня (с небольшим окном с спиртными напитками и бутербродами), у них также есть специальная зона с джакузи и шезлонгами для напитков на территории. .
Мы были там во время ужасной жары, и температура превысила 48 градусов по Цельсию, слишком жарко даже для отеля, хотя нам предложили вентилятор в номере, который очень помог. Мы должны поблагодарить удивительного человека, Хорхе Монтаньеса, за небольшую жалобу, которая у нас была, которая была устранена так быстро, он был восхитителен и внимательно выслушал мою жалобу (которая не имела ничего общего с отелем, а с погодой). Большое спасибо Хорхе.
Нам посчастливилось иметь УРОВЕНЬ «все включено», который действительно того стоит, это может показаться дорогим, но на самом деле это не так. вы получаете большинство лучших брендов водки Grey Goose, моей любимой. Единственный недостаток - во всем отеле всего 2 бара, и один открывается только вечером.
Яиза в баре Jameo была действительно хороша, она такая веселая, невероятно профессиональная и помогла мне с моим испанским, о, и так хорошо готовила коктейли.
Ресторан - это немного больно, вы выбираете часовой интервал, но я почти никогда не был голоден в то время, которое я выбрал, из-за моих лекарств, которые я принимал, менеджер F&be (так мне сказали) был очень груб со мной однажды ночью, поэтому я отказался от еды вечером и начал есть вне дома.
Команда стойки регистрации LEVEL потрясающая, они никогда не перестают работать, и если у них нет обязанностей по приему, они убирают столы, огромное спасибо Ане и Веронике.
это прекрасное и тихое место Сан-Агустин, и за 5 или 6 евро вы можете попасть в Плайя-дель-Инглес, я не курю, но я купил немного красного L&M, они стоили 30 евро за 200, спиртные напитки тупо дорогие и дешевле в ASDA, чтобы быть справедливый.
Нам не терпится вернуться в этот замечательный отель, и в следующий раз мы надеемся, что на балконе/террасе будет новая мебель. Я упомянул только пару сотрудников, но все они очень усердно работают, чтобы вы хорошо провели время.
Через дорогу также есть небольшая больница, где можно пройти ПЦР/ЛФТ за 35 евро и получить результаты за 20 минут.
20
Sebastian H
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отель очень красиво оформлен. Расположение на берегу моря идеальное. Еда меняется каждый день, и нам очень понравилось. Особенно обслуживание в баре у бассейна было отличным. Каждый вечер в баре Тара был прекрасен из-за Алехандро, Хосе, Юрены и Перро. Это самые милые и добрые люди, которых я там встречал.
16
emilieaandresen
Дата отзыва: 23 декабря 2020
Tamarindos - хороший отель с одним из лучших завтраков, которые я знаю! Приятно посидеть на террасе и поесть. Рядом с пляжем, магазинами и торговым центром. Хорошее место, если вы хотите остановиться в районе за пределами всех типичных туристических мест! Poolarea хороший и имеет этот известный сад! Некоторые номера до сих пор не отремонтированы, но я слышал, что сейчас весь отель будет отремонтирован! С нетерпением жду следующего раза, когда смогу посетить Тамариндос и посмотреть, как он выглядит!
20
E F
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Учитывая текущую ситуацию, отель был не забит, так что было действительно приятно. Мы забронировали меня на be & be, поэтому я ничего не могу сказать о еде, кроме завтрака. Время завтрака было запланировано заранее, и это всегда казалось правильным. Вы должны быть немного непредубежденными и гибкими, конечно, основные варианты завтрака покрыты. Что касается услуг, бассейн был отличным, чирлидеры стремились увлечь людей. Бар у бассейна был очень посещаем. Особая благодарность Клаудии, официантке у бассейна, глаза которой сияют яркой улыбкой! , кто не мог догадаться, был ли мой браслет знаком «все включено» или просто обычным. Меры безопасности с Кориной были просто великолепны. Заставляет вас всегда чувствовать себя в безопасности. Вернусь снова! ! !
20
Laura G
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отель был действительно выдающимся во всех отношениях на протяжении всей поездки за неделю. Персонал всегда был в нашем распоряжении с хорошим качеством и помогал нам чувствовать себя желанными гостями и побаловать себя. Одной из наших забот было здоровье и безопасность, но нам не о чем беспокоиться, отель предоставил действительно хорошие услуги, чтобы позаботиться о нас, клиентах и персонале. С гелем для рук и социальным дистанцированием, а персонал всегда в масках. Номер, который мы забронировали. В общественных местах лежаки, столы и стулья постоянно чистились и обеззараживались. Наш номер - двухместный номер с Wi-Fi, красивый балкон и огромная ванная комната. Номер был очень большим, и нам было комфортно, он был красивым и модернизированным, что касается уборки номера, он был тщательно убран, и смена полотенец происходила постоянно на протяжении всего пребывания. У нас был завтрак и ужин, которые были поистине великолепны каждый день, с большим разнообразием завтраков каждый день.
20
Luxury_TravellerRO
Дата отзыва: 16 августа 2020
Мое шестое пребывание в Melia Tamarindos имело все основания для того, чтобы вызвать тревогу перед новым приключением, принимая во внимание все изменения, навязанные вирусом или правительством. Тем более, что я приехал через день после открытия. Опыт недели на прекрасном курорте в Сан-Августин превзошел все мои ожидания, перенеся на ту же страницу прежнюю роскошь и комфорт с новыми правилами и положениями безопасности.
Все началось еще до моего приезда на Гран-Канарию. Команда консьержей информирует меня парой электронных писем обо всем новом стиле обслуживания и о том, чего ожидать от отеля, стремящегося предложить отличный отдых, несмотря на всемирное безумие Covid. Только прочтение подробностей программы «Оставайтесь в безопасности с Melia», применяемой в отелях Melia по всему миру, заставило меня почувствовать себя в безопасности и защищенности.
Моей комнатой был потрясающий LEVEL VISTA March SUITE, 57 м, разделенный на три четко определенных современных пространства: гостиная, гардеробная и ванная комната и спальня с более чем просторным пространством, разделенным раздвижными дверями. Много места для отдыха, сна и невиданное до сих пор место для хранения вещей. Главной особенностью этого великолепного люкса с привилегированным расположением в центральной части отеля был массивный балкон с деревянными элементами в колониальном стиле и невероятным видом на океан и красивую территорию Мелия Тамариндос. В соответствии с новыми правилами некоторые из предыдущих элементов изысканного индивидуального обслуживания в номере были удалены: выбор подушек, обслуживание номеров, подготовка постели ко сну, халат и тапочки The Level, роскошные туалетные принадлежности Rituals в ванной комнате, включенный мини-бар с безалкогольными напитками, вода и пиво. Но при регистрации мне сообщили, что все эти волшебные прикосновения могут быть предоставлены по запросу одним нажатием кнопки. И действительно, по запросу, без суеты и в кратчайшие сроки можно было воссоздать в своей комнате собственный «рай баловства» под названием УРОВЕНЬ. Во время моего предыдущего пребывания в Melia Tamarindos я был очень впечатлен обслуживанием, предоставляемым командой горничных. На этот раз им удалось превзойти их собственные стандарты: комната была безупречно чистой, все сверкало, меняли и дезинфицировали каждый день, и я чувствовал себя в большей безопасности, чем дома. И если мне нужно что-то 24 часа в сутки, круглосуточно кто-нибудь из команды был готов предоставить это и позаботился о том, чтобы ничто не изменило роскошь и комфорт моего отдыха.
Я был в пакете «все включено», зная, что в Melia Tamarindos «все включено»… не включает в себя уничижительное значение этого типа отдыха. Ресторан ROQUE NUBLO имеет новый дизайн и новый порядок обслуживания. Социальное дистанцирование соблюдается, приличное расстояние между столиками устраняется, в часы пик, ощущение переполненности в таком месте и односторонние маршруты явно рыночные, и им легко следовать. Новый буфет в стиле продуктового рынка является фантастическим: холодные закуски предварительно упакованы, а горячие блюда приготовлены и поданы по запросу. Все свежее, и сокращение пищевых отходов очевидно. Команда ресторана была безупречной, очень организованной, скорость обслуживания не сказалась на качестве обслуживания. Действительно, вам нужно носить маску для лица и перчатки все время, когда вы приближаетесь к месту питания, но поверьте мне, это того стоит, потому что разнообразие и качество смеси международной и местной кухни УДИВИТЕЛЬНО. На завтрак вы можете выбрать TARA SNACK BAR, расположенный у бассейна с прекрасным видом на пляж на открытом воздухе. Здесь сочетаются буфет и обслуживание за столом, что создает очень расслабляющую и индивидуальную атмосферу.
Общественные места, как всегда, были хорошей причиной не покидать Melia Tamarindos ни днем, ни ночью! JAMEO BAR в холле отеля был идеальным местом для вечеров. На этот раз профессиональные шоу не были запланированы по очевидной причине, но у меня все еще было несколько очень хороших выступлений с живой музыкой и ди-джея, который не давал мне уснуть до 2 часов ночи, несмотря на отличные коктейли, подаваемые в баре. Днем TARA POOL BAR отлично подходил для холодного перерыва между бассейном и пляжем (я не упоминал, что вам не нужно заряжать свои батареи, чтобы плавать в Океане: пляж находится в 2 минутах от бассейна. ). THE LEVEL SOLARIUM, несмотря на то, что в нем отсутствуют некоторые из предыдущих штрихов (холодная кава и напитки в холодильнике), все тот же взрослый только оазис спокойствия и прекрасных видов на пляж. Везде все равно нужно соблюдать правила: носить маску при передвижении, перчатки при приближении к зоне еды и соблюдать социальное дистанцирование. Но все сделано и объяснено в очень доброжелательной манере, а персонал «идет на поводу», несмотря на 30 ⁰C в хороший день.
Но что действительно сделало мой отпуск фантастическим, несмотря на все трудности, так это персонал в Melia Tamarindos, от уборщицы до официантов, от консьержа до менеджера по обслуживанию гостей, от барменов до мастера и менеджера отеля. Подлинная улыбка - фундаментальная часть отличного обслуживания клиентов. И непросто улыбнуться, когда лицо закрыто маской на протяжении всей смены. Вся команда Melia Tamarindos знает, как улыбаться глазами, а их отличные навыки обслуживания клиентов могут быть отражены за любыми масками для лица. Подлинный, дружелюбный и профессиональный подход ко всем аспектам взаимодействия с гостями сделал мой отпуск таким особенным и «заставил» меня забронировать новую поездку туда.
ГРАЦИАС МЕЛИЯ ТАМАРИНДОС
PS: И знаете что. По возвращении, следуя всем правилам и предписаниям, соблюдая превосходный «БЕЗОПАСНОСТЬ С МЕЛИЕЙ» по возвращении из зоны «НЕ ПРОЙТИ» (согласно правительству Великобритании), я прошел тест на Covid-10. И результат был ожидаемо НЕГАТИВНЫЙ.
20
Sandra D
Дата отзыва: 16 августа 2020
Не сомневайтесь ни на секунду, чтобы забронировать отдых в этом отеле. Просто провел там две недели. Я должен сказать, что побывал во многих местах и отелях по всему миру (включая другие отели Meli), и я был очень впечатлен Meli Tamarindos. Это рай для преданных своему делу и высокопрофессиональных сотрудников. Великолепный тропический сад, фантастический бассейн, а прямой выход к океану - настоящая роскошь. Спа - один из лучших в моей жизни. Огромное спасибо Марии Йос, обладающей невероятным талантом и очень позитивной энергией, которую она с энтузиазмом и искренностью дарит своим гостям. В ее руках большое сердце и магия. Арлет тоже солнечный, такой милый, заботливый и гостеприимный. Спасибо также Клаудии за заботу и качественное лечение. Персонал, который занимается спортом, тоже замечательный. Надя за классные занятия йогой, Джо за пилатес. Ракель и Ра л на ресепшене, отличный сервис и внимание к гостям. Не забудьте об уборщицах, они такие заботливые и приветливые (спасибо, Марибель!!). Особая благодарность барменам, особенно Даниэлю миллион. И Оти за завтрак.
Кроме того, отель отлично поработал с санитарными мерами по Covid-19, и я все время чувствовал себя в безопасности и расслаблялся.
Спасибо всем и до скорой встречи!
Сандра Донденн
4
Tomo
Дата отзыва: 14 августа 2020
Горячий отель во всем. Нет кондиционера в номерах. Установки есть, шумят, но нет холодного воздуха. Я полагаю, они настроены только на вентилятор или просто не работают. Наша комната оклеена обоями? От чего становится жарче. Неудобные кровати, которые скользят по комнате, если вы в них натолкнетесь, lol. Это, конечно, не соответствует Melia Guia Diasora Tenerife. Я еще не жаловался, так как отношение персонала при регистрации предполагает, что я зря трачу время. Бросьте в конце моего пребывания.
4
Juliespar
Дата отзыва: 14 августа 2020
Это пятизвездочный отель? Я предполагаю, что менеджер сам наклеил 3 звезды. Я зарезервировал этот отель через их приложение с наградами, прося парковку. Когда я приехал, парковки не было, хотя испанцы, похоже, припарковались. Кто приехал после меня? Номера темные и устаревшие, в типичном испанском отеле 70-х годов. Кондиционер не работает, несмотря на дребезжащий вентилятор. На стойке регистрации мне сказали, чтобы я включил вентилятор, у меня шум стал громче, но прохладного воздуха нет. Я хочу пойти на стойку регистрации и отменить свое бронирование, но боюсь, что заплатил авансом, и шансы на повторный прием, как мне кажется, были бы невелики. Я останавливался в H 10 последние несколько ночей, фантастически. Другой мир. Ой, какое разочарование.
4
Kevin Mächler
Дата отзыва: 05 августа 2020
Меня зовут Кевин, мне 28 лет. Я сертифицированный шеф-повар, учился в Давосе в Швейцарии и окончил школу гостиничного менеджмента Belvoirpark в Цюрихе. У меня около 10 лет опыта работы в сфере общественного питания.
Отель находится в хорошем месте, и бассейн очень хороший. Уборка была очень любезной и дружелюбной.
Наши первые два дня были хорошими, и мы были достаточно довольны. Поскольку отель вновь открылся на улице 31 июля из-за Covid-19, отель был закрыт на четыре месяца. Мы также думали, что команде нужно немного времени, чтобы привыкнуть к этому, например к концепциям гигиены и новым процессам.
Еда оставляла желать лучшего. На станции пиццы пицца была чуть теплой, а иногда и холодной. Повар на рыбно-мясной станции готовит рыбу, так что видно, что белки набухают. Я думал, что в Испании нужно уметь готовить рыбу, но, к сожалению, это не так. Так же как кальмары были бугристыми и длинными под теплым мостом, были несъедобными.
Утром на завтрак "шведский стол" омлет был холодным и никогда не видел такой омлет, мелкие кусочки и без вкуса.
На четвертый день вечером я снова был в буфете и получил чили кон карне с рисом. В буфете меняли рис на моих глазах, и повар тоже этим воспользовался. Через минуту я был за столом и начал есть, рис остыл. В тот вечер я просидел за столом час, затем съел основное блюдо, и все это время никто из службы не подходил ко мне, чтобы начать заказывать напитки. Это была сыпь, на которую я пожаловался в отель.
На следующий день я договорился о встрече с менеджером по работе с клиентами. У Ракель были открытые уши для нас, но, жаловавшись ей на некоторые вещи, она не сделала никаких заметок, и это показалось мне очень непрофессиональным, и в конце концов я понял, что здесь нет места для улучшения.
Через день после этого я решил уехать раньше, потому что это был не из приятных каникул. Я подумал, что пойду к Ракель и спрошу, вернете ли вы мне деньги за несколько ночей. К сожалению, вернуть деньги невозможно, поэтому я решил написать этот комментарий. Я знаю, что в каждом отеле своя политика, но с такой жалобой можно согласиться.
Поскольку многие гостиничные заведения в настоящее время пытаются выжить, клиентов следует завоевывать, а не терять. К сожалению, здесь это был очень негативный опыт. Для меня ясно, что я никогда не вернусь в этот отель, и я даже не думаю о путешествии с Melia, потому что в мире достаточно отелей, которые предлагают очень хорошую поддержку клиентов и относятся к гостю как к королю.
Желаю команде всего наилучшего в будущем
С уважением, Кевин. M
16
tipputappo
Дата отзыва: 05 августа 2020
Место классное, мне понравился дизайн среды, бассейн и бары. Мне совсем не нравилась медленность каждой операции. Не раз случалось, что меня обслуживали, но потом зазвонил телефон или пришел какой-то другой клиент, и администратор оставила меня там ждать неопределенное время. Не думаю, что виноваты сотрудники. Это скорее вопрос дизайна всего
20
jasonthompson69
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Побывали здесь на выходных днях моей жены в декабре, и, хотя прогноз погоды был ужасным, на юге казалось, что там будет хорошо.
У нас был люкс с одной спальней на верхнем (7-м) этаже с привилегиями «уровня», и мы наслаждались каждой минутой, это действительно не могло быть более расслабленным.
Из-за его размера у области уровня завтрака было меньше выбора, чем в отелях, но было прекрасно и тихо, что нам очень понравилось.
Спасибо, Мелия Тараминдос
?
8
Анастасия А
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Дополняю отзыв Зинаиды Вагиной, моя мама .
Что хорошего в отеле: большая зелёная территория, чисто, расположение отеля недалеко от аэропорта , рядом маспаломас, магазины, набережная, пляжи. Очень вкусная кухня. С горничными дружили, поэтому номера убирали хорошо. Отдельное спасибо Марте :)
Что плохого “—“ : двойная оплата- это нонсенс просто. Оплатили с одной карты в августе 2600€. Карта закончилась, перевыпустили новую. При заселении в январе, на ресепшн сказали - нужна карта которой оплачивали, объясняем ,что той карты нет, закончилась. Как и в отзыве Ларисы, требовали ВТОРОЙ РАЗ ОПЛАЧИВАТЬ 2600€!!! Ужас 🤬 такой суммы у нас конечно с собой не было , ведь оплатили отель через booking.com и ехали на « все включено»! .
А если бы нас обокрали в дороге? Ведь из Мурманска, через Норвегию мы летели 6.000км!
Директор к нам не вышел. Менеджер на ресепшн , украинка Татьяна , обещала нам помочь с оплатой,дала свой номер,сказала написать ей watsapp, но тупо слилась и игнорировала нас. Остальные дни даже не здоровалась с нами.
На деньгах в этом отеле хорошо имеют туристов! Или это только к русским гостям такое отношение ?
Кстати русского флага при входе в отель нет . Украинский есть. Видимо ,отель поддерживает санкции против русских.
Халаты и тапочки мы 3 дня просили на ресепшн, хотя они должны были ждать нас уже в номере ! Не уровень отеля 5*****. Максимум 3***.
Номера маленькие, банально между кроватью и столом ходишь и боком бьешься об стол. Мы передвигали мебель и ставили ,как нам удобно , но все равно неудобно. Номер около 15 кв метров. Что уж точно на 5***** не тянет! в ванной нет вентиляции ! Помоются 2 человека и если потом сушить Волосы - стоишь вся мокрая и потная. Ведь фен прикручен к стенке в ванной.
Сравните размер номера в Gloria Palace Amadores, а ведь там 4****. И шампанское при въезде , и скидки в спа! Халаты и тапочки уже ждали в номере.
2 раза нам не пополняли воду в мини баре , которая входит во « все включено» приходилось вечером ходить на ресепшн , 2 раза!!!! Чтобы принесли воду .
В баре ,который круглый и работает вечером- ползают тараканы по барной стойке. Мы сидели за баром , ждали своё шампанское ,как по барной стойке пополз таракан , бармен его убил салфеткой и выкинул.
В этот отель мы больше никогда не вернёмся и никому НЕ БУДЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ.
12
Зинаида Вагина
Дата отзыва: 27 января 2020
Мы попали в такую же ситуацию как Лариса (предыдущий отзыв). Оплачивала отель в августе 2019, 2 нед, все включено. День рождения дочери поехали отметить. При заселении так же попросили карту с которой были списаны деньги. Августовсеую оплату они видели,деньги к ним поступили 15.08.2019 г., но нас не заселяли до тех пор пока мы не оплатили отель ЕЩЕ РАЗ!!! И никакие уговоры не помогли, директор к нам даже НЕ ВЫШЕЛ! В результате мне через три дня вернули на карту первый, августовский платеж, но на комиссии банка и курсе евро потеряно почти 700 евро!!! На острове не первый раз, отдыхали в сети отелей Глория, никаких проблем с оплатой не было! Мелия Тамариндос испортил наш отдых и день рождения:((((
16
Sam Hall
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Мы с мужем останавливались в отеле Melia Tamarindos в Сан-Августине на одну неделю. У нас был номер класса люкс с видом на море.
Отель большой и расположен в прекрасном саду. Большой вестибюль с множеством диванов для отдыха. Главный ресторан также просторный. Весь первый этаж имеет прекрасный декор. Основной прием был всегда занят, но часто казался очень медленным, чтобы закончить свои задачи. Мне часто приходилось ждать некоторое время, чтобы получить простой ответ.
Поскольку мы обновились, это означало, что мы должны зарегистрироваться отдельно в The Lounge уровня. Зона отдыха тихая и эксклюзивная для гостей уровня. В течение дня есть много напитков и закусок. Нам предложили выпить, когда мы сели, чтобы проверить. Странно, хотя я уже зарегистрировался онлайн и предоставил всю необходимую информацию, по какой-то причине мне пришлось снова пройти этот долгий процесс. Я думал, что просто заберу ключи!
Наш номер был приличного размера, но меньше, чем я ожидал. У нас был потрясающий вид на сады, бассейн и море. Номер был вполне подходящим для наших нужд, но я ожидал чего-то более «роскошного» для номера уровня в 5-звездочном отеле, если честно.
Мы съели всю нашу еду (мы были полупансион) в главном ресторане буфета Роке Нубло. Я не использовал ресторан Tara, который был гостями уровня, так как основной ресторан был таким же хорошим. Еда была неизменно хорошего качества на завтрак и ужин. Не стесняйтесь от нас порекомендовать еду. Но наша единственная жалоба заключалась в том, что обслуживание официантов было непоследовательным. Некоторые официанты были дружелюбны и быстры, некоторые медленны и недружелюбны. Нам часто приходилось ждать целую вечность, чтобы спросить о нашем заказе напитка, в сочетании с новой онлайн-службой заказа напитков, которую они испытывали в конце нашей недели.
Сан-Августин - прекрасный, но очень маленький город. По вечерам делать нечего, кроме нескольких баров (популярных в Северных странах) в местном торговом центре. Идеально подходит, если вы хотите тихий, спокойный отдых или хорошую базу для изучения острова.
20
Glen
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Отель никогда не разочаровывает нас. Мы наслаждались другой замечательной неделей ранее в этом месяце. Персонал приятный, с особым вниманием к шеф-поварам и персоналу ресторана, дамам на «уровне» и Ракель, менеджеру по связям с гостями. Территория великолепна, хотя бассейн может быть на пару градусов теплее. Шведский стол на завтрак и ужин очень разнообразный и вкусный.
20
Macenceman
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Мы хотели уехать на несколько дней и выбрали этот отель, так как много лет слышали хорошие отзывы. Мы приехали до полудня из-за рейса, но нам сказали, что проблем нет, и нам дали повышение класса до номера (мы забронировали стандартный номер) на 6-м этаже. была некоторая путаница, так как номер был все еще занят, поэтому нам предложили комнату для переодевания, а затем мы пошли в бассейн до 2 часов дня, когда все было готово.
Номер был восхитительным, большой зал с американской кухней, очень хорошо оборудованный, даже для кофемашины Nespresso с капсулами и т.д. Мы забронировали полупансион, поэтому мы вообще не готовили, но мы делали чай и кофе, и мы держали бутылку вина в холодильнике. В гостиной был диван-кровать, обеденный стол с 4 стульями и большой балкон с гостиной с видом на море и пляж. Спальня была также очень большой, с большой двуспальной кроватью и вторым балконом с джакузи в натуральную величину только для нас! ! Были также две ванные комнаты и два туалета, оба полностью обновлены. Весь люкс был полностью отремонтирован и очень хорошо отделан, вы могли видеть новые напольные плитки, а на кухне были установлены новые шкафы, рабочие поверхности и т. Д.
Отель был того возраста, который все еще использовал много земли. сады были очень большими и ухоженными, а большие террасы для шезлонгов спускались к бассейнам с достаточным пространством для перемещения солнечных лучей и следования за солнцем. С террас был прямой доступ к пляжу для гостей отеля.
Ресторан был хорошего размера с большим количеством места между столами и большой крытой террасой, и еда была обильной и с большим выбором разнообразных блюд на ужин и завтрак.
мы были очень довольны обслуживанием всего персонала, с которым мы говорили, и о нас всегда заботились.
Пляж не был особенным, много морских водорослей и немного каменистых, магазинов было всего несколько, а вокруг не было много баров.
12
Peter
Дата отзыва: 06 августа 2019
Соотношение цена / качество очень низкое, завтрак хороший и закусочная тоже. Я прихожу в HB.
Место хорошее, есть парк для гостей, Wi-Fi хороший.
Основная проблема в том, что вовремя остановлено, номера выглядят старыми.
Нужен ремонт срочно.
20
cazeslevin
Дата отзыва: 04 августа 2019
Тара Бар ночью. , , , персонал в баре Тара, особенно молодой Карлос, Педро (и весь персонал), потрясающий. Профессиональный, вежливый и всегда улыбающийся, работая очень усердно. Не могу сделать достаточно для вас даже в напряженный вечер. Будем здесь каждую ночь нашего отпуска.
4
Лариса Кабалинова
Дата отзыва: 23 мая 2019
Отель был оплачен через агенство. При заселении потребовали карту, которой оплачивался номер в отеле. Мы им объяснили, что оплачивал агент и его Карты у нас нет. Мы вообще оплачивали по безналу на агенство. Менеджер говорит Да, номер оплачен. Но я Вас заселить не могу. Нужна карта, которой оплачивали. Странно. Но такое первый раз. В итоге пришлось сново оплатить, но уже на рецепции одну ночь, что бы не спать на улице. Утром будем звонить в агенство. Зашли в номер и ужаснулись. Это не пятёрка, даже на троечку еле еле тянет. Очень грязно. Гель для душа, шампунь прикручены к стене. Есть беде, но мыла нет. Надо бегать за гелем в ванную. Полотенца застиранные и рваные. Халатов нет. Просто жуть. И ещё за это оплатили дважды.
16
Karen L
Дата отзыва: 08 марта 2019
Мы только что вернулись из Мелии, и хотя отель был безупречно чистым, обслуживание в ресторане очень хорошее, а еда отличная, официанты-мужчины в ресторане были очень профессиональны и добры. Самому отелю, однако, не хватало атмосферы, и он казался совсем душевным. Стыдно, потому что там было огромное количество открытых пространств, лестничных площадок, прихожих, входов вообще ни с чем. , , , мы также нашли странную музыку лифта вокруг бассейна и в ресторане
довольно повторяющийся, и это не помогло создать атмосферу. Я также согласен с предыдущим обзором, в котором говорится, что бар странный, большой и похож на зал ожидания, нам очень понравилась Мария в баре, она была великолепна, но кроме этого не было никаких причин идти туда (тем более что вечерняя развлекательная программа была отрывочной и любительской!) Мы были все включено, и казалось, что гостей с полупансионом обслуживали первыми и присматривали лучше, мы также не могли поверить, что не могли перекусить в баре у бассейна. Вы могли бы, если бы вы заплатили. , , , мы заплатили, только заранее! ! Во всем приятном пребывании, комната была просто в порядке с множеством дверей. , , одна из коридора, одна в туалет, одна в ванную и одна в спальню. , , все в одном маленьком подъезде!
20
caitlin1112
Дата отзыва: 05 марта 2019
Совет - от начала до конца в отношении обслуживания, питания, удобств, дружелюбия, чистоты в течение всей праздничной недели. Настоятельно рекомендую его всем, кого я встречаю. Лучшая свежеприготовленная еда в отеле и вернется как можно скорее!
12
lisakevin1977
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Мы приехали на неделю в качестве подарка на годовщину свадьбы. Мы читали об Уровне и решили, что если нам предложат повышение класса обслуживания при регистрации, мы его возьмем. Я член Melia и уже зарегистрировался через приложение. Нам не предложили апгрейд. Мы должны были спросить, можем ли мы обновить и какова будет стоимость. Обновление было не дорогим, поэтому мы пошли с ним.
Из номеров открывается вид на море. Номер, учитывая, что это был номер уровня, разочаровал, а не то, что мы ожидали от отеля Melia. Комната была очень устарела с подобранной серединой мебелью.
Уровень Lounge - разочаровывает. В 5 . 30 они приносят тележку с напитками с несколькими канапе. Канапе не пополняются, несмотря на то, что они находились там в течение 2 часов, а лед не пополнялся. Места для сидения людей не хватало, а мебель на улице выглядела невзрачной. Плюс, приятно посидеть перед ужином с расслабляющей музыкой и выпить.
Завтрак в ресторане The Level - Tara - больше никогда.
Мы добрались там в 8. 00 утра На столах были кофейные чашки, но нам не предложили кофе или чай. Официантка просто болтала с шеф-поваром. Я спросил, где кофе, и был направлен на кофемашину Nespresso, которую я не хотел. Затем я спросил, где молоко, и сказал «там». Обслуживание в обычном ресторане на завтрак намного лучше, так что иди туда.
Частные солнечные ванны предназначены для гостей уровня - все было в порядке. Это действительно так. Джакузи было холодно! Таким образом, мы попробовали это однажды и затем застряли вокруг основного бассейна.
Мы видели, как люди Уровня скачут вокруг в своих одеждах и спящих с носами в воздухе, что, по нашему мнению, было весело. Хорошо, мы тоже были гостями уровня, но это не стоит денег, если в отеле тихо, и мы провели большую часть времени в «обычных частях» отеля.
Тара ночью - не была открыта
Еда - действительно хорошая и много разнообразия. В отеле тихо сделано. Большая разница. Никаких больших очередей и т. Д.
В целом, хороший отель, но если отель тихий, я не стал бы беспокоиться об улучшении. Отелю нужно немного денег потратить на это как можно скорее, но в остальном это было красиво и чисто.
Мы, вероятно, вернемся.
20
Venture03530593903
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Мы только что вернулись из того, что было слишком коротким перерывом в этом отеле и курорте. В отличие от других рецензентов, мы обнаружили, что весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Я часто думаю, что вы вернете то, что вы даете. и хорошо заботился. Выбор еды, который мы нашли, был очень хорошим с большим выбором, и было трудно не баловать. Бассейн и территория вокруг него были приватными и солнечными, а вода в январе была прохладной, как и ожидалось. Я советую тем, кто жалуется на это, попробовать зимний бассейн в Великобритании и посмотреть, сможете ли вы поправиться. Расположение рядом с темным песчаным пляжем не может быть лучше, и хотя нам нравится тихий курорт, это может быть не всем по вкусу. Посетите снова для более долгого перерыва следующей зимой
16
Jerry059
Дата отзыва: 01 февраля 2019
Забронировал отель прямо с сайта Melia, были некоторые недостатки с сайтом, поэтому я позвонил на сервисный номер, сообщая мой запрос. Я был подтвержден по телефону, что мое бронирование было сделано, теперь все в порядке. Удивительно, но я так и не получил подтверждение по электронной почте. Через несколько дней по прибытии бронь не была найдена. Это привело к неприятным хлопотам на стойке регистрации.
Спросил на ресепшене ресторан в районе, где едят местные жители, получил название одного места, худшего типа туристической ловушки.
Кровати удобные.
16
Carlton J
Дата отзыва: 28 августа 2018
Начало было нехорошо, я выкрикнул сюиту и заплатил за нее. Когда я приехал, мне сообщили, что номер не доступен в течение 3 дней. Однако я был удовлетворен моим удовлетворением. Расположение отеля идеально подходит для спокойного и спокойного отдыха. Персонал первого класса во всех отношениях. Я хотел бы утверждать, что рейтинг 5 звезд не огромен из-за того, что внутренний декор довольно датирован, а общие обеденные варианты не являются качеством ресторана, кроме ресторана al Carte, который является первым классом. Сады, бассейн и область Уровня являются исключительными, и вы можете видеть работу, которая идет на поддержание этого. Я останусь снова, но я был бы рад увидеть обновленный внутренний декор.
16
GR1401
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мой муж и я только что уже 7 дней проведённых в Melia Tamarindos в Гран-Канарии. Мы отлично провели время, и это место оказалось полностью нашим домом на неделю, с хорошим обслуживанием, идеально убирались номерами, впечатляющим бассейном, множеством мероприятий, вид на пляж и много места для взрослых и детей, но было несколько вещей, которые немного разочаровали для 5-звездочного отеля. Во-первых, и больше всего разочаровало то, что отель не подходит не гостей курильщиков. На открытом воздухе нет фактически нет зоны для некурящих, которая была постоянно проблемой для нас, не только для того, чтобы быть не курильщики, но и мой муж страдает с астмой, и мы не могли насладиться едой на террасе, без необходимости пострадали для как будто ее купили на дыма. Это большой поворот вниз, причина время от времени, который нам пришлось поменять, находится и даже пришлось передвигаться по закрытое помещение, который чувствовал себя как не курим, мы не имели того же права насладиться террасой так, как гости курильщиков и сделали. Эта проблема грибки на любую зона на открытом воздухе, включая бассейн, бар, ресторан, переднюю терраса и даже балконы номера (наши соседи были курильщики, и иногда нам приходилось держать окно закрытым), который не является то, что вы ожидаете. Обязательно должны быть отдельные корпуса, на открытом воздухе подходят для не курящих. Еще одна небольшая проблема, которая у нас о кровати: парой, мы выбрали с двумя кроватями, и так или иначе мы получили номер хорошего размера с двумя односпальными кроватями, поставившими вместе. Это точно не, что пара ищет при бронировании с двумя кроватями. Кроме этого несколько вещей относился к нам очень хорошо каждый член команды, у нас был отпуск мечты, и обслуживание полностью соответствует 5-звездочному впечатлений от отеля. Еще раз спасибо всему прекрасному персоналу, который заботился о нас в течение этой недели, надеюсь, мы вернемся снова!
16
Jjoliizsc
Дата отзыва: 19 августа 2018
Дом сегодня от десятидневного отпуска в melia и мы уже пропустили отель.Сам отель очень чистый и опрятный, номерам не помешает ремонт, но кроме этого они большие и чистые. Кровати очень удобные, а номера на двоих - на самом деле номер на двоих не две кровати, сдвинутые вместе.Еда свежая и вкусная, широкий выбор еды, которая может удовлетворить всех. Мы - семья из шести человек, и мы все можно найти что-нибудь поесть каждый день. Китайский шеф-повар, который приготовил жареный рис яйца, был лучшим.Бассейн чистый и спасатель дружелюбный, нет необходимости рано вставать, чтобы занять лежак много.Бар у бассейна очень многолюдно, мы ели там несколько дней, и еда была хорошей.Детский клуб был превосходным, 2 из моих детей пошли каждый день, и очень понравились сотрудники, они не могли говорить на английском языке, но они все равно включали моих детей и не дали ему стать проблемой. У меня есть 2 подростковых сына и не было ничего для них, чтобы сделать в отеле.Вечерние развлекательные программы были подозрительными, и я не знаю, кому нанял некоторые событий. У нас был Барри белый певец, который был хорошим, а 3 танцующих мужчины, которые шли, были шокирующими, много оставленными людей.Мы очень довольны отелем и вернемся
12
Anastasia T
Дата отзыва: 12 августа 2018
Мы останавливались в течение 1 недели в Melia парой.Номер:+ номер, достаточно большой, чистый, халаты включено, чистое постельное белье- очень старый и обветшалый все от обоев до мебели, никаких батареек в пульте из телевизора, нестабильного Wi-FiОбслуживание:Очень дружелюбный большую часть времени и услужливыйУдобства:Бассейн хороший и большой.Есть СПА, но вы должны дополнительно заплатить, чтобы использовать его.Сквош и теннис (только 1 час в день бесплатный (что???)), доступное: оборудование изношено (даже не пытайтесь играть в теннис с теми ракетками, сквош в порядке), и корты плохо сохраняются. Тренажерный зал: у старого оборудования, но есть только необходимое. К сожалению, нет кондиционеров.Завтрак (не пробуйте обед или ужин):Большой выбор, но каждый день выбор - абсолютно одинаковые. В целом, хороший отель в ночные злость нехватки разнообразия.Общее впечатление об этом месте - это то, что делает все возможное, чтобы его высоким уровнем (очень удивлен это место, имеет 5 звезд, но вероятно до испанских стандартов. Я оценил бы его в 4 * максимум), но есть очевидно отсутствие своих инвестиций, поэтому он выглядит очень старым.
20
avebury27
Дата отзыва: 03 августа 2018
Мы выбрали Tamarindos, как будучи отелем, который подойдет вам всем членам нашей группы 8 - 6 взрослых и 2 маленьких ребенка. Я не уверен, что отель находится в 5 звезд, но за эти деньги потом мы все согласились, что это было хорошего качества и выдержало по сравнению со многими отелями Melia, которые мы посетили ранее.Регистрация на стойке регистрации, было быстрое и быстрое, учитывая, что 8 человек зарегистрировались и также при выселении. Трансфер был эффективно распланировать по прибытии и снова для отъезда в 4.30 утра.Мы попросили 3 номера, смежные друг с другом, и они были предоставлены на 1 первом этаже.Номера были чистыми и опрятными и имели хорошие большие балконы с видом на море. Номера немного устаревшие / изношенные, но хорошие внимательный горничные и прекрасная общая чистота.Хороший разнообразный выбор блюд на завтрак, например, приготовленными английскими, Континентальными, свежие фрукты, соки, выпечка и т.д.Официанты, заботливые, вежливые и вежливые и, хотя без у бассейна обслуживание официантов, они часто предлагали бы выпить напитки к нашим лежакам для нас.Мы думали, что вечерние развлечения для взрослых и детей были очень хорошие, он встал рядом отличным персоналом отеля.Сады безупречны, и в хорошем состоянии, но с удивительной отсутствие тропических цветов.Это о 45 минутах ходьбы в Плайя-дель-Инглес (или 6 евро в такси), мы обедали там однажды вечером, но курорт ithe казался немного сопоставимым с Бенидормом!. Вся наша группа была счастлива, мы останавливались на улице. Agostin, который намного более тихий. Мы ходили быть и быть хороший аргумент в его пользу, но легко нашли несколько хороших ресторанов рядом.Одной маленькой проблемой была доступность шезлонгов, так как большинство были перед поездкой оживленно полотенцами 7. 30 / 8. 0 a. m, и, поскольку мы были компанией из 8 человек, было невозможно получить адекватное количество шезлонгов. К счастью, маленькие дети в нашей группе были рады плавать в детском бассейне, и нам всегда удавалось получить кровати в этом районе.Другой небольшой проблемой была невозможность, чтобы использовать обсерваторию, которая была полностью забронирована ночи, он был открыт.Эти две небольшие проблемы не испортили в остальном приятный отдых
20
kucova2018
Дата отзыва: 01 августа 2018
Мы наслаждались пребыванием в отеле. Это уютный отель с хорошей атмосферой и заботливый персонал. Он расположен в тихом районе острова морем. Отель предлагает хороший день и вечерние развлечения, которые не очень шумные. Еда была восхитительной.
20
834MLA
Дата отзыва: 18 июля 2018
Только что вернулись из двухнедельного отпуска здесь вместе с 2-мя детьми (10 и 12 лет). Отель прекрасный - фантастическая территория сада, отличные бассейны, доброжелательное и любезное обслуживание и собственный выход к пляжу. Семейный номер был большого размера с огромным балконом с видом на вперед. Игровая комната на нижнем этаже и часть интерьера могла бы извлечь выгоду из небольшого обновления, но какая разница, если место настолько красивое, и весь персонал приятный и услужливый со всеми улицами, оставил очень чисто. Особого упоминания заслуживает пойти к парням, менеджером у бассейна мероприятиями, особенно парень с бородой и с улыбкой, которая может осветить номер! К сожалению, я не знаю ваше имя, но вы были удивительно дружелюбны и интересными, говоря со всеми и вспоминая все имена детей. Каждый раз я слышала песней, “Я чувствую себя восхитительным ”, я бы лучшее запомнить отпуск и изображать ваши aquarobics уроки! Продолжайте в том же духе!
20
malakhov2018
Дата отзыва: 21 июня 2018
Романтический отдых в хорошо обустроенном отеле с обилием зеленых насаждений, близким пляжем, отличным питанием и напитками, сервисом. Учтивый и доброжелательный персонал. Все это помогает отвлечься и отдохнуть по полной....
20
Delia D
Дата отзыва: 26 мая 2018
Впечатление в отеле было замечательным, очень профессиональным персоналом, всегда очень предупредительным и внимательным ко всем подробностям. Мы особенно ценили сюрприз отель, подготовленный к нам для нашей годовщины свадьбы! Вариантом Уровня был очень хороший выбор. Большое спасибо Раулю, который осуществил нашу проверку - в очень приятный момент. Восточные массажи с Lili в Спа были восхитительными, очень профессиональными и хорошо осведомленными. Большое спасибо за все!!!
20
Mickchambers
Дата отзыва: 25 мая 2018
Мы посетили Гран-Канарию впервые и выбрали Melia Tamarindos. Я могу только сказать что отличный выбор. Отель сидится против песчаного/скалистого пляжа, который с программами для всей семьи. Сады отеля красивые, очень хорошо сохраняемые и много жизни птиц включая зеленых попугаев. Мы останавливались все включено и были удивлены качеством еды, намного лучше, чем мы ожидали. Мы позавтракали и ужин в шведском столе и большинство ланчей в баре у бассейна. Один большой сюрприз состоял в том, что в ланч еда была обслуживанием стола, какой прекрасной идеей. Бар у бассейна был отличным. Не имел никаких проблем с организацией очереди и всегда подавались очень быстро. Персонал бара был великолепным и очень доброжелательным. Мудрый номер - очень хорошая, удобная кровать, всегда содержимая в чистоте очень эффективными горничными. В безопасном номере бесплатное, Wi-Fi довольно быстрый, и у нас не было проблем с ним. Мини-бар в номере был превосходным штрихом. 3 бутылки неподвижной воды, 1 сверкающее, 2 пива Cruzcampo и два безалкогольных напитка в день, если вы управляли к краю ими после дня, расслабляясь и выпивая в бассейне! У меня нет абсолютно ничего отрицательного, чтобы сказать об отеле или персонале, и менеджмент должен гордиться их командой. Я серьезно рассмотрел бы возвращение для другого короткого отпуска в будущем. Одна вещь для тех, кто предпочитает ночную жизнь, это не курорт для вас устанавливаемый в тихом районе Сан-Аугустин.
20
Михаил Б
Дата отзыва: 24 мая 2018
Для отличного пляжного отдыха, для этого есть большая зеленая территория, хороший глубокий бассейн и пляж Сан-Агустин за калиткой отеля. Если есть возможность размещение выбирайте только LEVEL, а номер с видом на океан и сад, где по утрам поют чудесные птички.
16
JB-W86
Дата отзыва: 23 мая 2018
Чтобы начаться мы заплатили за такси (не пред - забронированный) от аэропорта до отеля и были приблизительно 35 евро от отеля до аэропорта 32 евро. Когда мы добрались там, не было никаких очередей, и персонал был доброжелательным и радушным. Гостиничный номер не был столкновением бассейна/пляжа, которое было позором, но хорошая сторона была то, что мы получили солнце на балконе днем. Интерьер немного устаревший, но приемлемый, номер был чистым и было огромное пространство для двух из нас. Мы пошли в учебное время и было много бесплатных шезлонгов вокруг бассейна, который красивый. Бассейн - неплохой размер с изменением глубин, которое хорошее. Есть гостиные в бассейне также, который является хорошим штрихом. Мы были B&B, был богатый выбор за завтраком от, поджаривают, плодоносят и выпечка и круассаны. Качество еды было хорошим, был также хороший выбор еды без глютена за завтраком. В общем поездка была потрясающей, мы вернемся. Действительно хороший персонал. Действительно хорошие удобства. Действительно хорошая еда.
20
3_2_1
Дата отзыва: 16 мая 2018
Отличные 7 ночей в Tamarindos. Номера, мало устаревшие, но персонал, чистота и сад и бассейн, первоклассные. Не идите далее, чем ресторан Captains 100 м вдоль дорожки вдоль пляжа. Мы возвращаемся Осенью для солнца и сада!
20
800LizB
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Мы останавливались здесь на Всех - включенное пасхальная Неделя и имели фантастические поездку. Отель великолепный, с услужливым и дружелюбным персоналом. Еда была очень хорошей с достаточным выбором блюд для каждой еды. Развлекая шоу вечером мы разнообразные и на высоком уровне. Мы определенно рекомендуем этот отель и надеюсь приехать снова.
20
BelaZita
Дата отзыва: 30 марта 2018
Этот отель расположен всего в 20 минутах от аэропорта и в 5 минутах от оживленного города Маспаломаса и Мелонераса в красивом тихом районе.Сотрудники очаровательные и профессиональный, регистрация, все очень быстро, комнаты чистые и приятные, качество сна превосходное Мы забронировали номер уровня, поэтому мы получили доступ к частным районов, у нас был отдельный ресторан с видом на море бассейном на завтрак, частные лежаки с джакузи с бесплатными напитками и гостиной уровня с весь день закусками, а также бесплатным пивом / вином / напитками / кофе и т.д.Сад и бассейны огромные и красивые, у отеля есть прямой доступ к пляжу.Вы можете припарковать машину бесплатно перед отелем. Есть много хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы, если вы не хотите половину - доска, можно найти несколько отличных мест для ужина.Моя подруга были его 40 по дни рождения во время нашего пребывания мы обнаружили бутылку шампанского Фрешенета, и от написала свой С днем рождения карту в нашем номере, который был действительно хорошим со стороны руководства.Это место - абсолютно 5 звезд.
20
DieKing7
Дата отзыва: 28 марта 2018
У нас было абсолютно замечательный опыт в этом заведении, от персонала на стойке регистрации, официанты, поваров, номер / услуги горничной, все, включая менеджера сделали наше пребывание уникальным и индивидуальным, у нас было четвертом расположения угловых номеров этажа, панорама дюн, садов и пляжа, наша годовщина была заброшена бутылкой игристой и персонализированной вежливости карты Meliá Tamarindos.Завтрак - абсолютный восторг, и ужин был отличным с большим выбором блюд на любой вкус.Мы сделали весь остров, предложенный отелем, который не только показал нам всем различные ландшафты этого чудесного острова, истории, памятников и культуры, но и взаимодействий с местным сообществом и кулинарным опытом.Тротуар из отеля полностью к дюнам - отличная утренняя тренировкой...Мы понимаем внимание к деталям, теплое отношение каждым сотрудником. пляжная частность и тишина были, в чем мы нуждались, мы вернемся и рекомендуем всем, кто хочет лучшую из Гран-Канарии.M&A
16
sheilamarshall
Дата отзыва: 10 марта 2018
Вчера вернулись - у нас был номер 712 вида на море и балкон. Заказывайте номера уровня, также стоит того. мы заказали полупансион, и это включало завтраки с шампанским и ужин. должны платить за воду или любые напитки вечером, но если вы находитесь в номере класса, у вас есть доступ к гостиной уровня с 9 утра до 10 вечера, и есть шампанское и вино и пиво, чтобы взять и в вечернем подходящее количество алкоголя хорошего качества. канапе и закуски там в течение дня. Персонал в этом фойе потрясающий - видел ко всему, что вам нужно, всегда дружелюбный и услужливый. завтраки - отличные и ужины, отличные, с прекрасными пирожными и десерты. Мясо не стандарт "на Мальдивах ', но вполне достойный. большое разнообразие. развлечения были обычными праздничными развлечениями типа, певцами и в середине недели, что танцоры и Элвисом и цирковыми номерами в выходные. бассейн был 23 градусов и море, достаточно теплым купаться. клиенты уровне тоже получают частную район лежака где (классные) джакузи и закуски, и напитки. если вы не понимаете, напитки если стоит сходить на уровне. верхний этаж был 700 номерами 710 - 713, есть балконы со столом и двумя стульями, другие номера были немного большие балконы с солнцем longers., полы под большие квадратные джакузи на балконах. сад очень красивый. вероятно, должно быть этаж 5 и выше с видом на море приемлемые. клиенты уровня получают множество зубной щетки лосьон для тела кондиционера шампуня и приклеивают набор naicure даже комплект для бриться! халаты и тапочки. вы получаете бесплатные газеты, но должны спросить на ресепшене. Недалеко от астроному и обсерватории, которую вы должны забронировать его энтузиазм, отличный, и он учит, что вы загружаете - действительно означает поддерживать час. ресторан a la carte был всем кормом на Канарах, так что не утруждайтесь. у отеля есть выход на пляж. также есть стоянка для машин. определенно вернулся бы. английский кино на 71. даже был настоящий cafateier в номере, и ветвь шоколадки каждую ночь в выключают время! мы заплатили 1 200 для 2 человек, включая перелеты от бирмингемского полупансиона на 5 дней с последней минуты. com
16
Peter V
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Этот отель был просто раем для нашей семьи на 14 дней - моя жена и я путешествовал вместе с нашими четырьмя детьми (6, 4-и 8-месячные номера с двумя односпальными кроватями). Это оставляет мало края для экскурсий и определенной зависимости от гостиничного обслуживания, которое они доставили. В ресторане подавали свежеприготовленное детское питание два раза в день, персонал большую часть времени приготовил стол так babychairs в отеле, когда мы приехали. Ответственный за уборку персонал мастерски являет собой жалкое зрелище дети, сделанные в течение дня, они были раздраженными. Все были дружелюбны и любезны, и мы были очень благодарны за то, что там были. Сам отель комфортабельный и 5-ти звездочного уровня как прохладные и чистые номера. Это отель с определенной традицией, поэтому в основном, вы не найдете гладко, гиперсовременный дизайн в моде в наше время, но это, конечно, вопрос вкуса. Это очень хорошее место (с самым глубоковат (3 м 20) и подогреваемый бассейн отеля (25 градусов по Цельсию), я столкнулся в течение всех своих лет путешествий! )
20
happyhols98
Дата отзыва: 22 января 2018
Самостоятельно и муж провел 10 ночей здесь январь 2018, мы забронировали все включено в двухместном номере. Номер был на этаже на 3-й, окнами с магазинами / дорогой / горой, мы не получили солнца на балконе, но как зимнее направление, мы были счастливы зайти сидеть у бассейна. Если вы хотите солнечный балкон, вы должны были бы повысить категорию номера с видом на море, однако мы были достаточно счастливым o сидеть на балконе вечера и наблюдают окружающим миром, если сторона с видом на море не на что посмотреть. Номер был очень удобный, чистый, много места для хранения вещей и для разнообразия более чем достаточно много вешалок. Туалетные принадлежности были заменены в качестве, а когда было действительно хорошее соотношение цены и качества, полотенца и постельные принадлежности менялись как рекламируется. Мой единственный комментарий, который я думаю, было то, что безопасным, все инструкции были на испанском, после нескольких попыток нам удалось решить, как открывалась и закрывалась безопасно, и нет принадлежностей для приготовления кофе, чай в номере, но так как по системе "все включено", можно заказать напитки, как и, когда просто пойти в бар для них. В номере был маленький холодильник, который снабжался каждый день с 2 пивом и безалкогольными напитками и водой снова только на пакет услуг "все включено".Ресторан, возможно, немного устаревший, но он был большой и всегда много места, персонал был отличным и очень услужливым, еда была всем шведским столом и был богатый выбор, нам очень понравилось жарко движения морепродуктов, выберите свои свежие морепродукты / fish / овощи, и это было приготовлено перед вами, это было прекрасно. Во время обеда мы ели в баре у бассейна, снова помогли себе шведский стол мяса и сыра холода Тунца / салатов после нескольких дней, мы поняли, что, возможно, также обжаривали бутерброд и гамбургеры. Набор напитков для "все включено" был, вероятно, один из лучших, у нас были все фирменные напитки, все принесли красиво, особенно G&T.В баре вечера были некоторые развлечения в течение часа, танцы фламенко был особенно хорош, некоторые из других развлечений были не такие хорошие, но провели время.Территория отеля в хорошем состоянии, и бассейн был немного прохладно стороне, но хорошо, как только вы прождали его. Отель был грандиозным отелем и действительно нуждается в небольшом обновлении в некоторых местах, но мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и не могли бы посмотрелись после немного лучше
20
TrescoKim
Дата отзыва: 18 января 2018
Я решил остановиться в Meliá Tamarindos, так как я думал, что расположение у моря вместе с садами обеспечит соответствующую атмосферу мне, чтобы расслабиться полностью.Поскольку я путешествую один, я нашел обстановку идеально для того, чтобы читать и отдыхать у бассейна. Весь персонал просто замечательный. Трудно выбрать лучшее, но Жоао и Хосито, которые устраивают развлечения, были большой забавой, а также они представились, поэтому я познакомился друзей.Отель очень чистый и хотя номера немного устали и нуждались в ремонте - они совершенно достаточно хорошие. Я переехал к виду на море - в следующий раз, когда я гарантирую, что у меня был номер в восточном крыле, чтобы получить последние умирающие лучи солнца. Я, возможно, переехал к “Уровню” за дополнительные 85£ в день - та же самая цена за два как один. Это без сомнения, еще более шикарного, но не стоит того, если вы гуляете весь день так или иначе.Огромным самым ярким моментом была поездка в обсерватории отелей, и Франк открыл все наши глаза к бесчисленным звезды над нами. Феноменальный.Сан-Аугустин - небольшая площадь с несколькими небольшими супермаркетами и кафе. Не очень, чтобы сделать, но идеально для перелета и отпуска, чтобы расслабиться.
16
Ian W
Дата отзыва: 14 января 2018
На самом деле хорошие 4 * отель. Прекрасные сады и бассейны с доступом прямо к пляжу. Встреча обсерватории с дружелюбным была просто отличной. В целом еда была очень хорошей с разумными есть вегетарианские блюда. Официанты были очень хорошими, за исключением 1 в баре у бассейна. Шеф-повар завтрака мужского пола постоянно был жалким, но готовил отличный омлет. Персонал на стойке регистрации был услужлив. У нас был полупансион, что было вполне достаточно для нас - пакет "все включено" предложили, но это не объяснил. Выбор телевизионных каналов был беден для англоязычных гостей и никаких удобств чайника в номере.Но это было отличное тихое место. Хороший отель для семей, но и тихих расслабленных районов на обширной территории. Сходите за номер с видом на море
16
Philperrett
Дата отзыва: 13 января 2018
Во-первых, это идеальное расположение, бегущее прямо на вид на море. Здание отеля выходит на море, и есть сады и бассейны на пути вниз. Побережье идеально, немного грязными песками и приятная прогулка на Malpalomas (избегайте Playa de Ingelas).Регистрация была в порядке (хотя они пытались уже взять с нас за заплатили за отдых). Номера были хорошие, с странно отдельной ванной комнатой и туалетом. Хороший балкон, где можно посидеть на и хорошая ежедневная уборка и обслуживание приготовления кровати. Тем не менее, маленький и старый.Завтрак был замечательным. Свежая Papaya, знаменитые сельдь, но, честно говоря, есть почти все, что вы когда-либо хотели бы.Мы пробовали высококачественную Тару ночью, но подумали, что он слишком дорогой и не соответствовали стандартам. Есть много ресторанов поблизости, с Nintos остановки и больше в соседнем торговом центре.Парковка легко в основном на территории отеля, а также поблизости. В целом у нас был хороший отпуск.
12
Matteo G
Дата отзыва: 07 января 2018
Это явно раньше был отличный отель, когда он был построен 20 - 30 лет назад, но сейчас он нуждается в капитальном ремонте, чтобы настаивать на 5 *. Мне это скорее 4 * и еще меньше за едойХорошие вещи: расположение напротив пляжа, замечательным садом, с хорошим сочетанием бассейнов, вид на океан из нашего номера, дружелюбный и приветливому персоналуВещи стоило бы улучшить: Ужины и обеды со шведским столом, по моему мнению, были очень низкого уровня для 5 * отель. Довольно не менялся изо дня в день и среднего качества, за редким исключением. Еще несколько вариантов, как это "Угол тапас" или ежедневное специальное предложение оставляют бы. Также более мощный карта вин и сомелье были бы приятным дополнением. Столовой, прежде всего, нуждается в ремонте
12
Malcolm E
Дата отзыва: 03 января 2018
Определенно не пятизвездочный отель. Если вы ищете спокойное время в дружелюбном взгляд отеля в другом месте. Если вы ищете веселье и игры шумное место, например, то аэробику, с большим количеством шума, вы можете получить в 3 звезды, который был бы так же хорош в большой более низкой цене. Шведский стол был хорошим, нам пришлось выбрать гниющий огурцы персоналу, и ее было много казалось переработанным. Нам также сказали в ресторане, у нас не может быть яйца - пашотов, но они изменили свою политику после жалобы. Если вы попросите на том, чтобы забронировать номер, не думайте увеличением уровня, так как большинство выгод иллюзорное.
16
Sophie77Brussels
Дата отзыва: 03 января 2018
Наше путешествие началось проблематично и напряженным манере, так как нам оставили три часа в самолете из-за снежной бури, не зная, сможем ли мы взлететь. по прибытии в Melia Tamarindos около 9 вечера, при заселении нам сказали, что нам нужно было решить 11 дней полупансион для 2 апартаментов класса, вперед, хотя кредитная карта была также дали для залог. на что мы не согласились. Бронирование было сделано непосредственно через систему бронирования Melia и ничего подобного не было упомянуто, ни напечатано. Менеджер (?) сотрудница наконец организовал о поселении после отъезда.Остальная часть отдыха стояла спокойно и к нашему вкусу.Мы выбрали этот отель из-за прямого доступа к пляжу и океан и не были разочарованы, кроме того, мы - владельцы карт преданности Melia и пользовались их удобства, когда это возможно.Номер пятом этаже был очень удобным, состоящее из большой спальни, плоскому экрану телевизора, отличной двуспальной кровати с жестким матрасом, которым мы лично нравится. В гостиной были кофеварка Nespresso, диван и снова плоский телевизор с большой террасой, полноценной двумя шезлонгами, столом и двумя креслами. Много места для хранения, сейф.В ванной была ванна с душем. Мы определенно предпочитаем прогулку - в душе. Туалетные принадлежности были бренд Loewe и многочисленны. Обслуживание было превосходным, чистый, разнообразие простыней каждый раз, когда мы просили. Оформление номера не было и придало ему клинический вид. Они могли бы сделать фото или два на стенах, чтобы дать ему персонализированный вид.Отель Уровня, который мы выбрали, справлялся с выбором газеты, доставку в номер каждый день, гостиная, где подавали безалкогольные напитки, чай и кофе, закуски в обед, пирожные днем и обычные напитки вечером. Был отдельный ресторан для завтраков, расположенный около бассейна с очень хорошим обслуживанием и всем, что вы можете попросить, но дешевле, чем обычное оборудование.Были занятия по фитнесу каждое утро и день в саду и на террасе (зумба, латинский танцы, пилатес. ) и тренажерный зал воды в бассейне.Спа, где все виды массажа, которые мы обнаружили, что было хорошо.Прогулка вдоль берега до Плайя-дель-Инглеса была удовольствием, в очень хорошем состоянии и красивые достопримечательности. Сан-Аугустин тише, чем Маспаломас, где вы попадете на толпу ходьбы. такси возьмет вас там приблизительно за 8 евро, и есть хорошие роскошные магазины, которые вы не находите в Сан-Аугустин.Есть автобусная остановка прямо перед отелем, с номером 30, берущим вас в специальных манере в столицу Лас-Пальмас со старым центром и гаванью, поездка примерно 50 минут.Еда в вечернем шведском столе была средней, вы всегда могли найти что-нибудь поесть, но мы думаем, что было бы нужно улучшить. Салаты предлагали каждый вечер, хотя и не то же самое на вкус мягким. Станция пасты и пиццы, рыба, мясо, китайское китайское рагу, которое было довольно хорошим.По вечерам, некоторые развлечения, с музыкой, средняя.В целом, расслабляющий отдых, теплая погода, красивый сад.
16
paraglider957
Дата отзыва: 24 ноября 2017
Мы останавливались в Melia Tamarindos одна неделя в ноябре. Нам включали уровень обслуживания в номере с видом на море.Melia Tamarindos - старый отель, но очень чистый. Все хорошо работает.Номер был небольшой, но с хорошим видом в сад и на море на пятом этаже.В отеле есть большой сад. В настоящее время вы не строите отель, где есть такой большой сад.Бассейн был сюрпризом. Он был достаточно большим, и он был глубоко на другом конце. Качество воды было превосходным. Вы смогли попрактиковать поплавать в бассейне.Уровень обслуживания было хорошо дополнительный для вашего отпуска. Было очень приятно получить бесплатные газеты в ваш номер каждый день. Приятный сюрприз. Уровень обслуживания в нем есть небольшое количество в наличии напитков на целый день в вестибюле отеля. Также небольшое количество тапас было предоставлено ежедневно в час дня. В 6 часов вечера у вас есть небольшое количество в наличии специальных напитков.Уровень обслуживания - завтрак подается рядом с бассейном. Это просто потрясающе. Очень дружелюбное обслуживание. Такой же ресторан вечером по имени Tara ночью. Мы наслаждались его обслуживанием на две ночи, и мы были очень рады к качеству еды. Tara ночью не самый дешевый ресторан в округе, но там есть хорошее качество за эти деньги.Уровень обслуживания имеет возле собственной возле бассейна. Это было разочарование. Очень маленькая площадь и частично на уровне земли. Было трудно найти места в этом районе, где светило солнце весь день. Много теней. Лучшее место для Уровня сервиса могло бы быть в районе между морем и Тарой ночным рестораном.Мы использовали также услуги Spa. Спа-услуги - дополнительные услуги, которые нужно платить. Очень хорошее обслуживание. Я также попробовал сауной в зоне спа. Я действительно энтузиазма из сауны. Сауна, которую в зоне спа, является одним из stranges, которые я когда-либо видел. Нет духовки, которая будет хорошо. Духовка была расположена за стеной за спиной. Если бы я мог надеяться, что что-то могло бы быть отремонтирован, я очень надеюсь, что отель может создать действительно традиционную (финскую) сауну.
20
Irene R
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Мне очень понравился этот отель. Я путешествовал один, и никогда не чувствую себя одним, когда буду в этом отеле. Великолепный Гостевой профиль, потрясающий персонал и в очень безопасном окружении. Отличная еда, как всегда. Отличный вид из моего номера. Пользовался баром, Уровня, и я должен сказать, что это было потрясающе. Прекрасный, чтобы можно было отдохнуть днем. Милые маленькие канапе, вино, пиво, вода, минерал и выбор чая / кофе.
16
Kate V
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Я не фанат "курортов", но мне понравилось пребывание здесь с моими родителями. Мой номер был удобным, и кондиционер работал очень эффективно. У нас был полупансион, и еда была хорошего качества. Любимая часть была меньшей зоной с шезлонгами, выходящими на пляж
20
henrythureerikssonh
Дата отзыва: 31 октября 2017
В целом, отличное пребывание в отеле. За зарегистрировались, нам пообещали шведскую газету новостей, если это возможно. Мы могли купить газету новостей в магазине рядом с отелем, но не принимали никого в отеле (Комната 704). Однако это не серьезное, жалуются.
12
bern m
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Отель Melia Tamarindos был чистым и хорошо обставлен, сады были красивыми, персонал был внимательным и очень старался, и наш номер был безупречным, просто безупречным горничных. Мы доплатили за Уровень и гостиная расслабляющий и удобный, с бесплатными напитками и закусками. Был также полезно деловой район с компьютерами и доступным принтером.Однако шведские столы в ресторане Roque Noblo были большим разочарованием. Проблема с едой на шведском столе состоит в том, что это неизменно мягкое и часто холодно. Это было оба эти вещи. Я сообщил об этом менеджеру отеля, и все, что он могла бы сказать, это "ну, Я ела свой ужин в отеле", как будто это в любом случае, ванная оказалась его всей ответственности.Мы с женой останавливались в этом отеле на 7 ночей и, в то время, у нас был один горячий, приготовленный ужин в ресторане Roque Noblo. Я не знаю, особого ли менеджер, что, чтобы быть приятными, или, возможно, мои стандарты просто выше, чем его.Альтернативный вариант состоял бы в том, чтобы поесть в на заказ ресторан, TBN, но на уровне приблизительно €45-55 за голову без напитков мы не думали, что это стоило того. У нас была половина предложения доски, но нет журнал не предлагается для этого в стоимости.Боюсь, что низкое качество еды испортило общее впечатление для нас, и мы не вернемся в Melia Tamarindos и не будем рекомендовать его своим друзьям.
16
Irene M
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Отель был очень хорошим и очень дружелюбный персонал. Пошел в начале сентября. Немного будьте тихо в районе. Было несколько хороших ресторанов, хотя, рекомендуемых на TripAdvisor. Наша компания состояла из двух пар в наших 50 и единственная претензия, которая у нас было то, что кровати были немного жесткие и неудобные. Отель предоставляет хиты матраса для кроватей, которые имели большое значение.
16
grahamleecharless
Дата отзыва: 19 августа 2017
Прекрасный и чистый. Еда была высокого качества. Не дети дружелюбный отель и был не очень для них, чтобы сделать, за исключением бассейна. Не так много делают в этом районе. Если вы хотите пляжный отдых от солнечной ванной как пара, то этот отель и отпуск прекрасные!
4
Patricia V
Дата отзыва: 16 августа 2017
Я был и преданным клиентом в течение многих лет. Я забронировал отдых для моей семьи, а затем спустя неделю, и за три недели до первого дня проживания, я отменил нашу бронь. Я позвонил, говорил с леди и сказал ему, что пришлось отменить бронь. Спустя 2 дня после дня начала отдыха я вижу, что мой счет был освобожден 1£, 770. Я позвонил в Melia, и они сказали, что я никогда не отменял. Я должен был попросить все свои звонки, сделанные на работе, достаточно смущающей. Я послал эти звонки в Обслуживание клиентов Melia. Вы не можете ни с кем поговорить там, если вы не хотите сделать бронирование. Я указал на звонки, которые я сделала, чтобы отменить, расписание звонки были сделаны и т.д. со стороны подтверждение, однако они говорят, что все равно изучите его. Я позвонил в отель, и они мне говорят, что все равно изучите его. Это очень раздражало. Мне, возможно, теперь придется подать в суд на компанию им, которые будут стоить мне побольше денег. В целом, действительно хорошее отношение и обслуживание. Это так же просто относительно директора отеля разрешающего возврат денег. Это в Гран-Канарии Tamarindos, поэтому будьте очень осторожны с бронированием Melia и отменой. Обслуживание клиентов по телефону ужасное. Директор отеля просто ужасный. Грустно. Melia вы не компания превосходного отеля. Жаль, что вам для клиентов, который останавливается 4 - 5 раз с собой каждый год
16
PatrickjosephL
Дата отзыва: 26 июля 2017
Melia Tamarindos - очень хорошее место для отдыха. Персонал очень добрый и дружелюбный, и делает семейный отдых очень приятным. Превосходное расположение подают тех, кто любит пляжная жизнь. В ресторане есть отличный выбор блюд.
20
Irene R
Дата отзыва: 21 июля 2017
Очень нравится этот отель. Останавливались здесь на пять раз и всегда радушно принимаемый. Отличное расположение. Бар у бассейна фантастический на обед, отличный выбор и хорошее обслуживание. Спа и тренажерный зал также на территории. В столовой есть хороший выбор еды. Завтрак, в частности, фантастический.
20
MrsPT572
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы провели здесь в течение 1 недели, жаль, что это было больше времени. Отель отличный, 3 бассейна, ежедневные развлечения для детей и взрослых, если вас это интересует. За садами, окружающими отель, очень хорошо убрана, и прекрасные, где можно посидеть, одно замечание заключается в том, что еще несколько мест были хорошими. Прямой доступ к пляжу был действительно хорошим, так что по вечерам вы можете прогуляться до моря. В нашем номере был вид на море на этаже на 3-й, который был бонусом, качество сна было очень хорошим, было приятно сидеть на балконе после дня на солнце. Наш номер обслуживался каждый день на высоком уровне. Завтрак был шведский стол с очень большим выбором, который подойдет всем поддонам, большой выбор соков, хлопьев, холодного мяса, отличный выбор свежих фруктов, выпечки и свежий хлеб. Весь персонал на ресепшн, службы уборки номеров, ресторан и персонал у бассейна были услужливы и дружелюбны. Есть также обсерватория в месте, по понедельникам и вечером четвергов, у них есть астроном, который объясняет расположение звезд и планеты, которые вы видите через телескоп, очень интересный, если вам нравится этот тип вещи, то попросите на стойке регистрации, он бесплатный. Расположение отеля хорошее, с автобусной остановкой всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, на главной дороге, автобусы ходят на обычном расписании, которые явно показаны на остановке, мы пользовались им пару раз, это было отличное соотношение цены и качества. Это была наша годовщина, и бутылка шампанского ждала в нашем номере, когда мы приехали, приятный штрих, Спасибо Melia Tamarindos. Определенно рекомендую этот отель для спокойного отдыха.
20
Walshyjake
Дата отзыва: 15 июля 2017
Замечательный отель, определенно заслуживает его 5-звездочный статус. Персонал был очень вежливым и предупредительным и объяснил все полностью по прибытии. Ответственный за уборку персонал был исключительным и делал все возможное, что мы ожидали.
20
SARAHPILLING171
Дата отзыва: 11 июля 2017
Только что вернулись домой из фантастического двухдневного пребывания в Melia Tamarindos. Сам отель красивый, и сады и окружающие бассейн не будете разочарованы! Есть много места и шезлонгов вокруг и прямого доступа около бассейна до пляжа. Весь персонал был очень дружелюбным и очень любезным, они делали все возможное для нас во время нашего пребывания! У отеля есть ежедневные развлечения для взрослых и детей. Я не имею никаких детей, но участвовал в разных аквааэробике и занятиях по фитнесу. Я вынужден дать особого упоминания администраторов на регистрации Жоао, Lucia и господину Хосито, занятия по фитнесу которого развлекали меня каждый день. Я не могу дождаться, чтобы вернуться для моего следующего отдыха и очень рекомендую его.
16
MalaPriya
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы останавливались в холле уровня. наш номер был хорошим и просторным. Также у нас были некоторые кухонные принадлежности, что важно для меня, так как мы вегетарианец и любим готовить нашу собственную еду. В номере были частная джакузи, столовая и телевизор.Каждый вечер были развлечения хорошего качества. Это включало некоторого певца, затем актом, так как танцоры, акробаты и т.д.Для нас основным моментом был хороший выбор ежедневных мероприятий, этого включенного пилатеса, латинского танцев, воды, зумба и т.д. Я не ожидал ни одного из них, в принципе, это дополнительный бонус, и наш отпуск стал большим количеством отпуска здоровья.Персонал в целом был очень любезным и дружелюбным, наша деталь благодаря Хавьеру в холле уровня за его внимательный персонал. Жоао из команды фитнеса был восхитительным - очень дружелюбный, любезный и веселый - очень понравились уроки особенно пилатес, латинское приготовление танцев и Сангрия. Встреча зумба с г-ном площади T, обязательно.Расположение было очень хорошим, остановка рядом, поэтому вы можете выйти на улицу легко. сам курорт с прямым доступом к пляжу.Очень вероятно поехать снова -Причина, по которой я не дал 5 звезд, то, что я считаю, что отель должен сделать больше к моим потребностям удовлетворить людей с конкретными прибытием требованиям быть сделано веганом, вегетарианец и т.д., и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Обычно по этому вопросу все Melia фантастические.
8
António S
Дата отзыва: 29 июня 2017
Еда плохая, десерты ужасные, у персонала есть много часы работы и точно не веселый и дружелюбный. Однажды отсутствие керамической туалетная бумага, 2-дневная, они не делают его заменили бутылки с водой в мини-баре, одна неделя никогда не пытаются переключиться простыни. Небольшое количество персонала в баре. Для 3-звездочного отеля. в порядке. Melia Tamarinos. Никогда Снова
16
Manuel C
Дата отзыва: 29 июня 2017
Очень хорошее расположение на пляже Сан-Аугустин в Гран-Канарии, прямой доступ к пляжу и прекрасным бассейнам и спортивных объектам (фруктовый напиток и теннис).Очень хорошая еда, и рестораны, включая местные блюда как рыба и папы arrugas.Очень обслуживающий персонал вокруг и легко и дешево сообщение такси с магазинами, пляжем Плайя-дель-Инглеса и дюнами Маспаломаса.
20
patatkins8
Дата отзыва: 28 июня 2017
Только что вернулись из Melia Tamarindos, и еще раз с этой сети отелей, в которых мы не были разочарованы. У нас был номер с видом на море на 'уровне', и мы не можем ни на что пожаловаться. Очень чистый, много места, отличная кровать и балкона. В нем были все удобства, которые мы хотели.Отель и территория поддерживаются в хорошем состоянии и много места для всех. Ресторан предлагал хороший выбор еды с местными блюдами, итальянской, китайской еды. Персонал был очень любезным и любая проблема для них была пустяком.Отель Melia, в которых мы останавливались в прошлом, были большим количеством порта вида, но он был очень расслабляющим 'праздничным' отелем. Это нисколько не помешало нашему удовольствие, и у нас был очень приятный отдых.Будучи в индустрии развлечений, мы были впечатлены качеством предлагаемых развлечений. Один или два из номера были немного старомодный, но высокого качества, в целом.Окрестности были также хороши. С чистыми парками и прогулками.Если вы хотите спокойный отдых или у вас есть время семейных развлечений. Мы рекомендуем этот отель.Также у нас был поздний выезд, но очень приятно.
16
Yash A
Дата отзыва: 21 июня 2017
Это очень хороший отель, персонал очень дружелюбный, у него есть несколько 3 бассейна и 3 ресторана и рядом с пляжем.Это от дороги и имеет очень хорошее сообщение общественного транспорта на север и юг. Я считаю, что офис Общественной информации около отеля очень удобно, и вы можете получить большой хороший совет оттуда.
16
Maria L
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы останавливались на 9 дней с 1 1 / 2-летний малыш. В нем есть все удобства для расслабляющей семейного отдыха. Хорошие бассейны для детей и взрослых, несколько мероприятий как вращение, водная аэробика, и т.д.Шведский стол на завтрак был хорош для 4-звездочного отеля. У 5-звездочного отеля был бы более высокого качества уровень.В целом был хороший отдых.
20
A8143UBchristopherb
Дата отзыва: 19 июня 2017
в первый раз в отеле Grand Canarai, который был потрясающим. Но в довершение всего мы останавливались в Melia Tamarindos, который был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это стоило отправить деньги, чтобы остановиться здесь и вернемся сюда в ближайшем будущем.
12
Chennai75
Дата отзыва: 19 июня 2017
Почти никто не доброжелательный Персонал на стойке регистрации, все остальные районе была приличная, стойка регистрации внизу и сидячие места в хорошо убрана, красивой чистой зоне бассейна, но номера очень старые, стены не звуконепроницаемые, слышно, есть ли у человека душ прямо в соседнем номере, кондиционер ужасные, даже если он на вас пот ночью, Душ хуже, чем обычно поток кран.
20
PAULMARTINLONDON
Дата отзыва: 16 июня 2017
Мы Недавно останавливались в Melia Tamarindos в Сан-Аугустине в течение одной недели. 10 mns на такси, чтобы пойти в Центр Yumbo. Красивые сады и отличное расположение относительно пляжа. Я рекомендую этот отель для расслабляющий отдых. Персонал был очень любезным. Номер был просторным и удобным. Уборка номера была превосходной. Там ошеломляют сады к задней части, которые предоставляют доступ к солнечной террасе и бару, мне действительно очень понравилась эта часть отеля. Обслуживание в сокровище места великолепное, от регистрации до различных баров и ресторана, к выезду; это действительно первоклассно.
20
Zoe A
Дата отзыва: 13 июня 2017
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля, который сделал наше пребывание восхитительным, это были наши 15 th годовщин свадьбы, и отель посылают бутылку champange&chocolates до нашего номера 311, просил вид на море и добрался один и каково вид это было, отель был безупречно чистой едой, восхитительной такое восхитительное место с прекрасным местом
20
Steven James W
Дата отзыва: 07 июня 2017
Мы были восхищены Отелем. У нас был сказочный вид на море с горячей ванной на балконе 😊Сады красивые и ухоженные. Персонал очень предупредительный и приятный. Мы будем планированием другого посещения скоро.....
20
cliveb752
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отличный, как обычно, но шезлонги не имел синей кровати для комфорта в этом году. В остальном фантастический для моего на шестом отдыха. Тем не менее, территория бассейна может сделать с обслуживанием официантов, как раньше. Основной персонал и первоклассное обслуживание.
20
fantasy14
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы только что вернулись после замечательной недели в Melia Tamarindos, погода была очень хорошей для нас, который помогает! Хотя Англия кажется согреванию также по возвращении. Отель был исключительным, так как мы обнаружили, что большая часть Melia. Я всегда порекомендую бронировать напрямую с группой Melia как безусловно, это лучший способ получить самую выгодную цену. Теперь о именно в этом отеле и курорте.Заселение было эффективным и легко, по прибытии, что нам нужно было заплатить нашему отель, но это было прекрасно. Затем нас направили в наш номер на 7 этаже, быстро и прошло гладко лифты сразу слева от регистрации и портье принесли нашим сумкам до нас прямо. Номер былбольшой, с собственным обеденным столом, диваном и очень большой двуспальной кроватью! У нас были две двойные двери во внутренний двор, так как у нас был боковой вид на море, который расположен в углу отеля, это было очень приятно, и горничные содержали его очень чистым. Территория здесь особенно хорошо manacured, так как вы найдете в большинстве отелей Melia, работающий в саду персонал очень хороший. Рестораны и хорошие, шведский стол, который является, был то, возможно, завтрак был разнообразным и было много на любой вкус, а также огромный выбор мяса, сыров, хлеба, (попробуйте оливковый хлеб в вечернем шведском столе, великолепное! ) фрукты и перед поездкой убрана и корзина с фруктами, выпечка, можно умереть и традиционный приготовленный также предлагающийся с омлетами, приготовленными по заказу, пока вы ждете. (Единственная проблема, пожалуйста, подают английский чай с холодным молоком в кувшине не теплое молоко, как и для кофе), фруктовые соки и хлопья тоже! Действительно, если вы не могли бы найти хороший выбор ел здесь, это ваша проблема не отели. Вечерний буфет также был, хотя не всегда разнообразный, выбор был настолько хорош, что вы можете выбрать что-то другое каждую ночь, если бы вы хотели. Для нас основным моментом был TBN на заказ, еда здесь была отличной, а персонал очень хороший. Персонал в отеле в целом очень хороший, как я сказал, персонал на стойке регистрации и персонал TBN отличные, шведский стол и официанты в баре у бассейна немного более отдаленные, но вежливые никогда меньше и вежливы. Бассейны чистые и опрятные, и бассейн никогда не был слишком занят, чтобы чувствовать себя неловко, хотя это тихий сезон, я думаю. Отель находится прямо на пляж, поэтому вы можете поменять между лежаками и пляжем, с душем на пляже и прямо на выходе, лучший из обоих миров, в целом, вероятно, лучший выбор на этом курорте. Определенно рекомендую и обязательно вернемся.
16
Paul N
Дата отзыва: 25 мая 2017
После прибытия после раннего перелета из Лондона мы добрались до Melia Tamarindos около 1200. Невероятно услужливый и дружелюбный портье сразу же встретил нас и позвонил заранее, чтобы посмотреть, был ли наш номер готов. Время регистрации обычно не раньше, чем 1400, но они были более чем рады предложить нам дойти в наш номер Этажа на 3-й. В целом, замечательное начало.Номера чистые и приятные, возможно, немного устаревшие, но мы не возражали что. Роскошная двуспальная кровать должна быть в два раза больше, чем это британских стандартам калибровки. Это было очень удобно, и мы не видели засыпающих проблем. У нас была небольшая проблема с нашим душем и Кондиционером, но обе проблемы были быстро решены после короткого визита одного из сотрудников отеля.Завтрак был словно праздник для глаз; все виды еды нам предложили, является ли это полный английский завтрак или континентальный, у них есть все. Свежие фрукты, йогурт, хлопья, большой ассортимент хлеба, выпечки. Я могу продолжать и продолжать. Если у вас будет возможность, я определенно рекомендую есть на балконе. Он открывается отличный вид на море и бассейн.Переходе на бассейн, и это то место, где я был немного разочарован. Несмотря на то, что удобства отличные, конечно, стоит 5-звездочного рейтинга, бассейн был человек, поэтому, мы были на входе. Несмотря на температуры 28, бассейн был страшно холодно. Это просто небольшая проблема, с которой мы столкнулись, но в целом, все в районе открытого бассейна фантастическое.Спа не бесплатный, но вы можете заплатить всего 3€ на человека, чтобы использовать джакузи. Определенно рекомендую.Бар у бассейна довольно дорогой, но предлагался большой выбор еды и напитков. 11€ для двух кока-колы? "Все включено".Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хотел бы посетить район Сан-Аугустина. Такси до Плайя-дель-Инглеса составляют примерно 5€. Есть магазин прямо через дорогу от отеля и нескольких ресторанов, разбросанных на вид на пляж.Подводя итог, можно сказать, что Амелия Тамариндос не дотягивает до 5 звезд, но все в отеле было превосходным. Дружелюбный, гостеприимный персонал сделал его еще более приятным. Я бы вернулся в Melia с большим удовольствием.
20
insomniaRi
Дата отзыва: 25 мая 2017
Прекрасный отдых, очень хороший завтрак, расположение, номер очень чистый, бассейн чистый и большой, персонал очень дружелюбный, мы вернемся. Привет из Мюнхена, и нам очень понравились пляж Маспаломас и Dunes!!
20
romanda1370
Дата отзыва: 24 мая 2017
Честно говоря, я хотел бы посмотреть другие острова и их впечатление Meliá / тем не менее, я не могу решить не приехать сюда в Сан-Аугустин и попробовать это отпуск чувство.В великолепной команды - очень профессиональный ученик, добиваясь - в: Charles. Отель очень хорош организованный, везде чистые места, услуги по уборке наверху, магазин в отеле с очень приятным и предупредительным владельцем, Зона спа, которая помогает упущению часов пик, бассейна и района на пляж (2 кровати и зонтик - 9 евро), завтрак «шведский стол», где вы ничего не можете пропустить... бистро и ресторан Tara с превосходной пищей, очень хорошо приготовленной, автобусная остановка в близком соседстве. лучшее место, чтобы быть на этом острове!То, что можно и улучшить, это вечерней программой, однако, он должен сделать на карту клиентам. На 2017 немного старомодный, но хороший, чтобы смотреть. и если вы хотите услышать, что что-то еще возьмите такси до Мелонераса и насладиться здесь различными действиями в отелях или ресторанах. Такси составляет приблизительно 8 евро, Автобус 1, 40 'евро. Или вы гуляли в чудесном районе � � � � � �С нетерпением жду моего следующего отдыха здесь. однако, еще не ушел и наслаждался еще 4 ночи; )Большое спасибо за все всей команде! Estupendo!
16
Criminalingeorgia
Дата отзыва: 23 мая 2017
Я провел отпуск со своей семьей в Melia tamarindos 1. Я наслаждался почти всем из отеля. Расположение хорошее, и обслуживание также отличное. Квалифицированные специалисты как Хавьер от уровня делают Ваше пребывание до ожиданий. Хотя отель - один из самого старого в canaria, это действительно хорошо, и номера большие и удобные! Я предлагаю всем взять на рассмотрении этот отель для вашего отдыха в Гран-Канарии
20
cata_octi_one
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы только что вернулись из нашего отпуска сюда. Где должен я начинать, потому что все было прекрасным. Номера очень чистые и удобные, большие размерные балконы. Еда: все вы можете вообразить за завтраком и ужином также. Все восхитительное. Пьет на ужине, возможно, немного дорогом но дающем факт, который является пятизвездочным отелем.. Хороший бассейн, с большим количеством шезлонгов для всех. Пляж недалеко от бассейна, чистого и прекрасного песчаного пляжа. Есть много магазинов поблизости.. и целуйте станцию перед отелем. Wi-Fi очень хороший сигнал. И персонал замечательный, забавный и очень предупредительный, всегда улыбаясь. Определенно вернулся бы...
12
David N
Дата отзыва: 20 мая 2017
По прибытии в отель нас встретил очень дружелюбный, приветливый молодой человек в холле уровня, где нам сказали о временах завтрака, обеда и т.д. После того, как нас проводили в наш номер на 6 этаже с видом на море, как показано на фотографии. Прекрасный вид и номер были нормальные.Обслуживание за завтраком мы сочли довольно медленным с большим количеством грязных столов все еще, чтобы убрать и быть повторно положенными со свежей посудой и столовыми приборами. Вероятно, подавите это недостаточному количеству официантов / официантки, работающие в столовой? Официанты доброжелательные и прилагают все усилия все же. Завтрак шведский стол и ужин соответствовали, но ничто, чтобы также прийти в восторг от и интерьер столовой не было вполне устаревшим. Устроил в виде террасы столовую, которая была прекрасной, чтобы просидеть на за завтраком, но, не настолько прекрасный, когда кто-то зажигает сигарету, пока вы все еще едите на следующем столе. Прибытие из Англии, которую это неслыханно, чтобы курить, где подана еда. У бассейна была приятная прогулка через, хорошо заботился о парке из отеля, в котором было достаточно лежаков и несколько бассейнов, которые В состоянии получить доступ к пляжу прямо на территории отеля, используя свою карту номера, чтобы сильно ударить в и. Пляж был в порядке, будьте осторожны в скалах, которые могут быть спрятаны на мелководье, в зависимости от прилива, как я узнал! Погода была фантастической, и это, очевидно, почему мы выбрали Гран-Канарию в общем, хорошее место для отдыха в течение недели или около того.
20
Alan P
Дата отзыва: 17 мая 2017
Почему мы продолжаем возвращаться в Melia Tamarindos год за годом? Из-за вентиляции (а) великолепное расположение (быть) превосходными удобствами (c) Профессиональный руководство и персонал (d) отличный выбор еды и (Е) с хорошим соотношением цены и качества.Мы были глобальными путешественниками в течение десятилетий назад, и можем подтвердить, что Tamarindos руководителей наш список графика времени для полной релаксации и качественный отдых впечатления.
16
BenEastSussex
Дата отзыва: 12 мая 2017
Это в наши 10 th времен и столь же приятно как всегда. Одно или два изменения, АЙ теперь назад лестница, например.Нетерпеливое ожидание ремонта в следующем году, действительно нужное в нем, просто надеется, что вероятный рост цен оставляет посещение в пределах нашего бюджета!
20
Andy S
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы Недавно останавливались в Melia Tamarindos в Сан-Аугустине на одну неделю. Это было нашим вторым посещением, последнее было в течение 10 дней в январе 2016. Обычно мы прочитали отзывы, чтобы измерить качество разных мест, но никогда не писали то. В этом случае, хотя мы наслаждались нашим пребыванием, так же как последний, мы чувствовали себя вынужденными написать и поблагодарить отель с отличным сервисом и удобствами. По которые путешествовали причине написания этого отзыва и качество персонала в отеле, на стойке регистрации, ресторана и горничным. Уровень обслуживания и радушия не и был исключительным, для персонала ничто не было проблемой. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, дружелюбным и квалифицированным и любезным. Некоторые именами, которые приходит на ум - Рауль, Ева, христианин и слушатели Беатрикс и Charles. Все они, и другие на ресепшне заслуживают бонусы или благодарности за так, как они общались с нами и другими гостями, несомненно, они были безусловно лучшим персоналом отеля, который мы когда-либо встречали или имели дело с. Однажды вечером я оставил свой телефон в такси после возвращения из еды в Маспаломасе, персонал на стойке регистрации помог позвонить по телефону ему, говоря с испанским водителем, и мой телефон вернулся безопасно. Также весь персонал в ресторане, садовниках и уборщиках тоже был очень дружелюбным и всегда находил время, чтобы сказать "hola" и "диаметры Буэнос-Айреса". Что касается отеля, у нас не было никаких жалоб, номер был превосходным, еда на завтрак, было очень хорошим. Сан-Аугустин - прекрасный тихий курорт, возможно не общая чашка чая, если они предпочитают живой курорт, но занятый плейас de огни является только довольно короткой прогулкой или поездкой на такси за 5€ далеко. Мы очень рекомендуем этот отель, у нас был фантастический отпуск.Andy & Amanda.
16
Soo_and_Tom2014
Дата отзыва: 06 мая 2017
мы прекрасно провели время с нашим ребенком на нашем первом во время семейного отдыха. они отвечали на любые просьбы, которые мы пробовали для ребенка очень быстро (они нам предоставили детскую кроватку, чайник, стерилизатор бутылки, теплее бутылка).персонал очень услужливый и дружелюбный.номера содержатся в чистоте.бассейны хорошие, много места, где можно позагорать и много лежаков.есть некоторые места, которые должны быть оборудованы, например, старые обои, плесень на потолке в местах.завтрак хороший, если вы не заплатите за ужин, то на вечерний шведский стол с завышенными ценами на то, что это.
16
Дата отзыва: 04 мая 2017
У нас был прекрасный расслабляющий 5-дневного отпуска в этом отеле. Разнообразный выбор блюд на завтрак и ужин. Отель расположен прямо на пляже. Прекрасная прогулка, чтобы дойти до Playa des Ingles. Хороший выбор развлечений - водная аэробика, с Жоао был очень веселым. Это тихий курорт, который является, что мы хотели.
16
Дата отзыва: 01 мая 2017
мы жили на втором этаже, с хорошим видом на море. любой на нижнем этаже мы смогли бысмотреть очень высоких пальм. Декор был не самым лучшим. но ктохочет остановиться в своем номере, осматривая обои и т.д., когда вы находитесь в отпуске. вы получаете новое постельное белье и туалетные принадлежности. пополненный, как должно так счастливые дни.можно бы и другим дозатором Агуа-Кальенте за завтраком, так как очередь была немного долгой. персонал очень дружелюбный и рад помочь во всем, что вы хотели.мы пошли A. Я. и мы не были разочарованы, потому что еда была очень хорошей иНапитки выбор тоже очень хороший. ИМЕЕТ К БЫСТРО
16
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Мы решили провести нашу Годовщину далеко на солнце, портят нас при наличии номера на УровнеЭто была наша первая поездка в Гран-КанарииМы останавливались во многих отелях MeliaНас очень тепло встретили и, несмотря на использование возьмите регистрации на линии, все равно мы должны были пройти процедуру снова прежде, чем можно сказать, что мы смогли заселиться в Холле Уровня, где нас тепло приветствовалиЕсть маленькая табличка, что никто не мог бы посмотреть, при заселенииНаш номер был очень хорошим, хотя и немного изношенный по краям у нас был отличный вид с балконаНомер был безупречно чистым, в ванной было все, что только можно пожелатьБыл мини-бар, который мы никогда не пользовались (все наши напитки и т.д. заботились о в холле Уровня),Машина Nespresso была хорошей, но только достаточно воды в течение дняНаш подарок был четырьмя кусочками салями и небольшим количеством ветчины и двумя маленькими бутылками водыФойе этаже был очень хорошим, и обычно я никогда не уже, что имена, Хорошие из плохого но молодого Джоэла, так что старались обеспечить всех комок, о котором заботятсяЕсть бесплатный бар на несколько часов, это обычно, когда вы ужинаетеИногда шумно с молодыми семьями, но это было здоровоУровень solararian тоже был хорошим с большим количеством места бесплатные безалкогольные напитки и кофе и jucussiРесторан - бесплатное проживание, и вы найдете свой столик на ту ночь, это было странно покусали, но всегда находило стол howver, я никогда не удавался как бронировал столики персонала с ведрами со льдом, возможно, для постоянного гостя или больших самосваловВсе официанты работают очень усердно, всегда очень вежливыйШведский стол на завтрак было одно и то же каждый день с большим количеством фруктов, хлеба, ветчины сыров яйца и т.д., а также некоторых бобы и омлетВ зависимости от ужина довольно менялись, в зависимости от жаркого движения, суши, бара пиццы и всего традиционного жареного мяса, много рыбы, салями сыров, салаты ветчины на самом деле что-то для каждого.Горячая еда была горячей и холодной, но была микроволновка парилка, чтобы нагреть вашу еду, которую пользовались довольно много людейВ зависимости от десертов менялись, в зависимости от множества фруктов, мороженое и т.д.Мы наслаждались пребыванием в этом отеле, он расположен в нескольких минутах ходьбы от прекрасной пляжа в тихой части островаУ нас были прекрасные прогулки вдоль пляжа, в некоторые дни температура на 30 + градусов, но также был приятный бризСады прекрасны.Есть область Уровня, где вы можете, при необходимости завтракают от порыва главного ресторана Ресторан TBN - "а-ля карт", но, честно говоря, это было довольно большое дополнительное на ужинМы Знали, что были развлечения, так как наши документы сказали нам, однако, в пятницу вечером была группа бассейном, который мы ничего не знали о позоре, потому что музыка была отличной, и мы могли слышать с балконаМы обнаружили случайно были развлечения каждый вечер, когда кто-то оставил кусочек бумаги на столе, мы сидели в на УровнеБыло что-то на экранах, но это было слишком быстро, чтобы почитать, это позор, потому что каждый вечер были певцы и главный их около 9. 45 и не много людей в публики мое предположение похож на нас, не знает, что было Шоу на лучшем акте, который мы видели, было шоу фламенко, живописное и очень профессиональныйВы можете сесть на автобус в нескольких минутах ходьбы от отеля до основных торговых районов, или вы можете взять таксиЭто место хорошо управляется с хорошо обученным персоналом и должно быть особенное, похвала - за леди, которые заботятся о номерах, они так упорно работают и делают, замечательная работа со многими спасибоНаша единственная жалоба на то, что мы были вынуждены заплатить завышенную сумму, и несмотря включить электронных писем адрес электронной почты на счете, у нас никогда не было никакого ответаУ нас были по нашему пребыванию всего 8 бутылок водыНо взимались за мини-бар и 27 евро для ресторана плюс наши бутылки водыЕсть уроки здесь, убедитесь, что вы проверьте свой чек полностью перед отъездом я обычно делаем - но на этот раз такси было рано, и я заплатил, если вы торопитесьЭто досадно, что не было никого на Уровне, чтобы проверить насЯ просто раздражают, никто не имеет назад мне после недели, так что это 4 звезды не пятьНо пусть это вас не пугает, то это хороший отель с приятными людьми, и развлечения неплохие.
20
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Отель хороший и чистый.Если вы хотите расслабление и успокаиваете отпуск, отелю можно рекомендовать.Средства были очень хорошими.Персонал был очень доброжелательным и радушным.Пляж близкий немного скалистый, но хорошо.
12
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Мы зарегистрировались здесь для последнего отпуска на 28 th мартах. Мы были неспособны забронировать взрослого только, но решили улучшить в этом использовании отеля, что они звонят 'Уровню', это в действительности дает право вам на номер с видом на море, эксклюзивный холл, взрослый только бассейн и завтрак в номере бассейном. То, что они не говорят вам, - то, что к ним могут также получить доступ члены 'Клуба Melia', например, семьи, которые бронируют номер каждый год. Так, далекий от того, чтобы быть тихим и эксклюзивным, когда семьи начали прибывать, эти удобства также использовались всей семьей. Таким образом, если вы решаете использовать этот отель, не потрудились платить дополнительное за Уровень. Отель хорошо расположен с хорошими садами, приводящими к пляжу, и у нас действительно был хороший номер с видами с видом на сад и море. Кроме этого, я не могу думать ни о чем, чтобы рекомендовать этот отель, если вы не большая семья с большим количеством детей и членов семьи.Еда была невдохновленной, столовая, шумная и запутывающая с практически никаким обслуживанием стола. Мы забронировали все включено, который мы никогда не делали, прежде, но в этом случае, поскольку я был нездоров и нуждался в отдыхе, мы думали, был хороший план.. Обеспеченные ланчи не были хорошими с практически никаким выбором.Нам не нравится еда СО ШВЕДСКИМ СТОЛОМ (этот отель был особенно бедным в отношении выбора, маркировки и свежести), но кажется, что не возможно найти альтернативу в канарских Отелях.
20
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отель и номер были немного старыми, но очень чистыми и уютными. Персонал был в целом, очень дружелюбный. Hotelpark был абсолютно прекрасным и красивым. Завтрак был хорошим, но ничего особенного. Если я сравниваю его с другими отелями на юге Канарского острова, я очень рекомендую этот отель. Особенно, если вы ищете тихий и расслабляющий отпуск.
20
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Расположение отеля прекрасно с мероприятиями близких родственников включая Вешалку 37 воздуха мягкое впечатление, парк Sioux и San Augustine Shop Mall.Еда была превосходной и Персонал, очень предупредительный и доброжелательный.
16
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Отель немного старый, но наш номер был жуком, очень хорошая кровать, даже для детей. Отличная ванная. Прямо на пляже, потрясающем бассейне, замечательный и дружелюбный персонал.Мы в стиль Уровня бронирования, которые дают некоторые дополнительные услуги, такие как особые отдыха и место для завтрака, отличный завтрак.Детский клуб был также отличным, это 2 часа утром мероприятиями и 2 днем. Также некоторые интересные мероприятия по вечерамЯ бы сказал, что еда вечером можно было бы лучше.Также живая музыка и одна вещь не пропустите это посещение обсерватории в отелеВ целом, отличное место
16
Superrussia
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Хорошее место расположения отличный вид на океан,завтрак замечательный,отдыхающие европейцы очень много немцев пенсионеров.
Номера нормальные но не тянут на пять звёзд в общем всё понравилось.При гостиницы не большой парк где можно прогуляться
4
Ilia K
Дата отзыва: 19 мая 2016
1. Бронировали дорогой номер, но по приезду поселили в ужасном: окно затонировано, за окном шумит кондиционер от ресторана, раковина поломана и чудом не падает.. Утром в 7 пошли ругаться.. Переселили только в 15 часов, обещая каждый раз сделать это через 40 минут
2. Из номера украли кошелек. На решепшн сказали, что если он не лежал в сейфе, то они ни при чем. Я спросил: что, уборщицы могут брать в номере все, что хотят, если это не лежит в сейфе? Ноутбук, фотоаппарат? Короче, нас послали..
Итог: жить можно, завтраки хорошие, но будьте готовы отстаивать свои права.
Вопрос: дадут ли скидку, за первую ночь в ужасном номере или нет? Узнаем позже )
16
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 04 мая 2016
Отличное расположение отеля. Рядом пляж. Очень большой выбор на завтраке. Очень плохой интернет в общественных зонах. У бассейна его вообще нет. Бесплатная отдельная стоянка для авто. Дружелюбный персонал.
20
liubovp963
Дата отзыва: 04 марта 2016
Очень хороший отель для отдыха с детьми, хороший пляж, инфраструктура вокруг, живописное место. Практически никаких проблем, разве что не все тренажеры работали в спортзале и в спа были проблемы с парилкой. Но это не важно, когда есть море рядом. Всегда приятно сюда вернуться в любое время года!
16
OJF17
Дата отзыва: 12 мая 2015
Выбрали отели прочитав множество отзывов. Сочетание цены-качества нас порадовало! Это,конечно не отель де люкс, но свои деньги во всем оправдывает: достаточно просторный номер, чистота, хороший ресторан и разнообразная, богатая, вкусная еда. На берегу океана с хорошим пляжем.Бесплатный паркинг. Нас все устроило,рекомендуем!
20
Mikhail S
Дата отзыва: 10 мая 2015
Хороший отель. Спокойно, тихо. Каждый день программа по вечерам. Никакого хамства. Выход к океану. Недалеко от аэропорта. Персонал очень услужливый и веселый. На стойки персонал говорит на многих языках, включая немецкий и английский.
16
Juliasolo11
Дата отзыва: 27 января 2015
Это было прекрасное окончание года. Теплый прием, персонал очень внимательный. Номер на втором этаже с видом на стоянку не впечатлил, однако приветственный ужин, приготовленный в номере был очень кстати и сгладил впечатления от номера. Однако на утро я обратилась на ресепшн с просьбой улучшить номер. и достаточно скоро мы получили предложение расположиться на уровне Лэвел. За очень понятные деньги. С удовольствием согласились и получили шикарный большой номер с видом на океан. Вообще персонал очень приветлив и всегда готов помочь. Особенно хороша в отеле территория. Так что интерьеры номера в общем-то не важны, в сезон все время проводишь у океана и бассейна. Новогодний ужин был очень вкусным и впечатлял богатым меню (в т.ч. лобстеры и устрицы) вообще ассортимент в ресторане вполне на уровне. К сожалению, совершенно не понравилось новогоднее шоу, но судя по реакции европейских туристов их все устроило. В целом отель оставил приятное впечатление благодаря персоналу и питанию. Номер старайтесь получить только с видом на океан
20
Max_Oren
Дата отзыва: 26 марта 2014
Это реально самый лучший отель в котором я когда-либо отдыхал!!!Здесь есть все - хорошиее обслуживание, приветливый персонал, бассейн с баром в котором всегда можно освежиться, уровень питания реально соответствует заявленным звездам, есть и фрукты и мороженное и все что захочешь (мой товарищ сказал, что подобный шведский стол бывает только в турецких ультра all inclusive).на территории отеля есть казино, можно развлечься вечером, да и вообще есть где погулять.
8
Wpulka
Дата отзыва: 15 марта 2013
Зайдя в отель, я сразу же почувствовала дух Советского Союза! Холл выполнен в стиле сталинской дачи, а запах напоминает бабушкины духи. Отель не соответствует 5 звездам. Удачные фотографии являются мастерским исполнением грамотного фотографа. Комната была неплохая, бассейн не оправдал ожиданий с фотографий и еда в кафе при бассейне была просто ужасна! Повар испортил и без того ужасно приготовленный салат "Цезарь" огромной порцией майонеза сверху салата. Завтрак был достаточно разнообразен, но повар, готовивший омлет ни пожелал доброго утра, ни разу улыбнулся, и так и не принес заказанный мной омлет. После 1й ночи я съехала из данного отеля. Если вам от 60 до 90 лет, вы - пенсионер и хотите сэкономить в путешествии, это место для вас. Всем остальным этот отель я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур