Испания, Рокетас-де-Мар 

Playasol 4*

Рейтинг отеля:
8,94
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок мелкий
  • Песок серый

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

4
Livler
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим, особенно потому, что мы праздновали наш медовый месяц. Я хочу прояснить, что я обычно не пишу негативные отзывы. На самом деле, я всегда писал только положительные отзывы о местах, где останавливался или посещал. Я никогда не чувствовал необходимости писать негативный отзыв о чем-либо до сих пор. К сожалению, наш опыт здесь был настолько разочаровывающим, что я считаю важным честно поделиться им, чтобы спасти другие пары, как мы. (нам по 34 года, и мы забронировали несколько ночей для небольшого отпуска) Больше всего на нас повлияло не физическое состояние отеля, хотя проблем довольно много: сломанный пол, сырость на стенах и места, которые нуждаются в более тщательной уборке. Мы могли упустить эти вещи, если бы чувствовали себя комфортно и желанно. Настоящей проблемой было полное отсутствие гостеприимства и внимания к нам как к британским туристам. С момента нашего прибытия у нас было подавляющее ощущение, что если вы не испанец, с вами просто не будут разговаривать и не будут принимать во внимание. На протяжении всего нашего пребывания практически никто не улыбался нам, не здоровался, не спрашивал, как мы, или как проходит наше пребывание. Никто не подходил к нам, чтобы поговорить или пообщаться, кроме случаев, когда нам самим приходилось идти на ресепшн. Всё ориентировано на испанских гостей, и у нас постоянно было ощущение, что иностранные туристы не совсем желанны. Почти всё на испанском, и мы видели очень мало усилий для общения с международными гостями или включения их в процесс. Также не было музыки или атмосферы у бассейна, и практически не было никакого взаимодействия с нами. Несколько раз мы стояли в очередях и видели, как людей, пришедших после нас, обслуживали раньше нас. Это также произошло в баре. Мы бы стояли там в ожидании, только чтобы увидеть, как кто-то прибудет после нас и будет обслужен первым. Это заставило нас почувствовать себя очень некомфортно и неуважительно. Мы всегда старались быть вежливыми. Мы улыбнулись, поздоровались и хорошо отнеслись к персоналу. Однако мы постоянно сталкивались с холодным отношением, без улыбки, без приветствия и без какого-либо взаимодействия. Даже входя в столовую, наша карта была отсканирована и возвращена нам без обмена ни единым словом. Ничего. Даже не привет и не улыбка. Еда тоже была крайне разочаровывающей. Завтрак, обед и ужин были по сути одинаковыми каждый день, с очень малым разнообразием. Что делало это хуже, так это то, что еду пополняли ненадлежащим образом. Мы часто прибывали примерно через 30–45 минут после открытия столовой, и уже почти не оставалось еды. Вместо пополнения блюд нам часто оставалось нечто, похожее на объедки того, что изначально было подано. Например, ужин был доступен до 10: 30 вечера, но когда мы приехали около 8: В 30 часов вечера осталось очень мало еды, и блюда пополнялись лишь в нескольких случаях. Мы нашли это крайне разочаровывающим, особенно когда заявленные часы работы ресторана подразумевали, что гости должны разумно ожидать, что еда будет доступна в течение всего этого периода. Опыт продолжался и до момента оформления заказа. Когда мы выходили, администратор не спросил нас, как нам понравилось пребывание. Не было ни улыбки, ни «спасибо, что остались с нами», ни вопроса о том, понравилось ли нам, и ни попытки узнать, каким было наше впечатление. Вместо этого, пока мы стояли на стойке регистрации, нам внезапно сообщили, что отель закрывается в 12 часов в тот день. Это было особенно запутанно, потому что в бассейне все еще были люди, люди загорали и люди брали напитки в баре. Никто заранее нам не объяснил, что в тот день отель закрывается в полдень. Затем мы ушли с ощущением, будто нас просто выгнали из отеля. Я понимаю, что это может прозвучать экстремально, и я не могу сказать, что нас буквально выгоняли из-за того, что мы англичане. Но это действительно то, как это переживание заставило нас себя почувствовать. Мы стояли там, проверяя, в то время как другие гости все еще отдыхали в отеле, и не было ни тепла, ни объяснений, ни ощущения, что кому-то небезразлично наш опыт. Это было то чувство, которое у нас было с момента прибытия до момента отъезда. Общее ощущение было такое, что мы не желанные гости. Мы не ожидали идеального отеля. Мы могли бы упустить из виду сломанные полы, сырые стены, проблемы с чистотой и даже некоторые проблемы с едой, если бы чувствовали себя комфортно, приветствуемыми и относились к нам с базовой добротой и уважением. Но отсутствие гостеприимства полностью затмило всё остальное. Мы неоднократно пытались быть дружелюбными. Мы улыбались, здоровались и пытались поговорить с персоналом, но было много случаев, когда нас игнорировали, отмахивались или просто не обращали внимания. Это должно было быть счастливым и запоминающимся опытом. К сожалению, этот отель оставил у нас чувство дискомфорта и исключенности. Это не только испортило то, что должно было стать для нас особенным опытом, но и повлияло на наш общий опыт пребывания в Альмерии. Мы приехали сюда с воодушевлением, чтобы насладиться окрестностями и нашим отпуском, но уезжаем с очень негативным и неприятным воспоминанием о нашем пребывании. После нашего опыта мы бы не порекомендовали этот отель другим британским туристам, ищущим гостеприимную, дружелюбную и международную атмосферу. Мы уходим крайне разочарованными и с опытом, который, честно говоря, мы не забудем. Мы самая расслабленная пара в мире. Позвольте 20 вещей пройти, прежде чем в конце концов расстроиться обо всем этом. Пожалуйста, не идите, если вы англичанин.
Читать полностью
20
Jacqueline C
Дата отзыва: 21 сентября 2026
У нас было самое потрясающее время, ☺️. Весь персонал, проживание и удобства были превосходными. Огромный привет Серхио 👏🏼. Спасибо за ваше терпение, Серхио 😂, мы очень наслаждались вашей внимательностью к деталям и вашей очевидной любовью к жизни, ваше понимание людей достойно восхищения, вы одаренный ❤️. Будьте счастливы и берегите себя, шлем вам много любви, Яки и Вики 🥰
Читать полностью
12
Leah S
Дата отзыва: 23 августа 2026
По прибытии нас встретила милая команда администраторов. Саму, будучи одним из тех, кто является настоящим достоянием этого отеля, всегда был наготове на протяжении всего нашего пребывания и был очень полезен. Однако, если вы англичанин, я бы избегал. Некоторыми сотрудниками и гостями было очень ясно, что мы не желанны, и много раз у бара меня игнорировали, а испанцам, стоявшим позади меня, подавали напитки. Номера очень устаревшие, однако я обнаружил, что уборщики были потрясающими, и мой номер убирали ежедневно, а полотенца меняли. Расположение отличное, рядом с пляжем и магазинами. Но в целом я бы не вернулся.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте