- Главная страница
- Страны
- Сингапур
- Курорты Сингапура
- о. Сингапур
- Отели о. Сингапур
- Mandarin Orchard
Mandarin Orchard 5*
Рейтинг отеля:
8,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Kay
Дата отзыва: 12 января 2026
Наша регистрация была настолько гладкой и быстрой, лучший сервис, который я когда-либо получал при регистрации, нам помогла прелестная Цзы Вэй, которая перешла через и выше того, что требовалось. Она была теплой, дружелюбной и такой полезной. Номера просторные, чистые, аккуратные, со вкусом оформленные (мне понравилась мебель) Ванная комната большая, хороший душ, и туалеты поставляются с биде. Персонал вокруг был доброжелательным, и эффективным. Бригада уборщиков была на редкость пунктуальна и отлично справилась со своими обязанностями.
Расположение отличное рядом с MRT и прекрасной улицей для прогулок. Единственная критика, которая у меня есть, это то, что нет станции халяль во время завтрака, которая была чрезвычайно разочаровывающей
20
EzelKARLIKLI
Дата отзыва: 11 января 2026
Отель в центре Сингапура. Высокое качество обслуживания, доброжелательный персонал, чистые и комфортабельные номера, а также хороший завтрак.
20
Alden G
Дата отзыва: 05 января 2026
Наше пребывание в Hilton Orchard Singapore было просто фантастическим! Размещение было замечательным для нашего восьми ( 8 ) дней пребывания. Торговое убежище в нескольких кварталах в направлении холки. Взгляните на прилагаемые фотографии для номера "Кинг Премиум". Кроме того, "волшебное" обслуживание было там для всех наших в нуждах номера и держал номер безупречным.
Мы обязательно предлагаем представительский лаундж для вашего проживания! Завтрак, закуски и счастливый час - все было хорошо. Еда исключительная. Мы должны признать, что если у вас есть отличный персонал, опыт отеля будет отличным. Но будьте готовы, персонал представительского лаунджа не позволит вам ничего сделать. Уровень гостеприимства не имеет себе равных.
Мы хотели бы, чтобы Исполнительная команда открыто и от всей души кудесничала:
Фея - за вашу доброту на ресепшн и всегда дает отличные рекомендации по еде и приветствует нас в комнате отдыха.
Лукман - отличные разговоры, жизнерадостная персона, и подлинная индивидуальность. Еще раз спасибо, что рассказали о Новом годе на стадионе "Калланг".
Анжи - такая красивая и теплая улыбка на завтрак! Мы благодарим вас за все и за дополнительную заботу, которую вы оказали.
Адам - любезное и доброжелательное отношение к нашим первым трем ( 3 ) дням пребывания.
Трина - спасибо за вечернюю службу! Мы наслаждались разговором с тобой.
Донаван - твое предвкушение того, что нам нужно было в счастливый час и ужин, было исключительным. Спасибо за шикарное гостеприимство.
Мисс Дороти/миссис Реджина за то, что мы приготовили кофе, как только сядем поесть.
Были другие члены ресепшн, внешние проводники, консьерж и повара, которые предоставили исключительное обслуживание, что мы не узнали их имен. Кудо им тоже!
20
Khưu Tha Phương
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Это уже третье мое пребывание в Hilton Singapore Orchard, и опыт вновь соответствует высочайшим стандартам гостеприимства и совершенства обслуживания. Отель постоянно демонстрирует твердую приверженность удовлетворению гостей своей профессиональной, внимательной и хорошо скоординированной командой. Я хотел бы выразить особую признательность г-же Ханне из Экзекьютивного лаунджа, образцовая служба которой значительно расширила наше пребывание. Ее профессионализм, внимательность и искренняя забота гарантировали, что все договоренности были выполнены без проблем, создавая комфортные и запоминающиеся впечатления для нас. Такая преданность отражает акцент отеля на качественный сервис и ценности, ориентированные на гостей. Я искренне благодарю эту группу за ее выдающиеся усилия и с нетерпением жду возможности вернуться в Хилтон-Сингапурский сад в ближайшем будущем.
20
Bruce C
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Сад Хилтон Сингапур является первоклассным. От эффективности регистрации до чистоты номера, до исключительного обслуживания в представительском салоне, Хилтон превзошел ожидания. Особая благодарность Джимми, Лили, Реджине и персоналу в представительском салоне, Венди и Джин за выдающиеся заслуги. Поздравляю руководство с отличной операцией.
20
Graham H
Дата отзыва: 15 октября 2025
Я снова выражаю благодарность за еще одно прекрасное пребывание в Хилтон-Орд. Исполнительный клуб очень радушный с Анжи, Джимми и Фея предлагает отличный клиентский сервис на протяжении всего. Это великие люди, искусные в том, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома (далеко от дома) . Номера хорошо спроектированы и тщательно продуманы. Относительно небольшое пространство благодаря конструкции становится полностью работоспособным. Все, что нам нужно для нашего пребывания, предоставлено или рядом. Мы рекомендуем это место взыскательным путешественникам, которые хотят удобное расположение и обслуживание высшего класса. Мы скоро вернемся!
20
carey s
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Этот отель - опыт номеров был особенным. Расположение очень центральное и близко ко всему в центре Сингапура. Ориентация требует определенной работы, так как ресепшн находится на 5 этаже и есть 2 отдельные башни. Меня повысили до недавно отремонтированного номера с 1 спальней, который был очень высокого качества. Чувствовалось просторно, и примерки были превосходными.
Были скоростные подъемники до Исполнительного этажа и первого этажа. Представительский салон был средним, и выбор еды также был средним. Очень занят.
Тренажерный зал был превосходным и очень хорошо оборудован
Сверху раздался какой-то утренний шум, но это мог быть пол в конференц-зале и упаковка.
16
GV
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Расположен в самом популярном месте Сингапура (ул. Орчард. ) . Много действий вокруг отеля. Отличный завтрак спред. очень доброжелательный персонал. И конечно, Номера высшего класса / стандарт Хилтон. Немного запутанный дизайн (регистрация находится на 5 этаже, консьерж находится на 1 уровне , два крыла с отдельными лифтами / входами. . . . . . . ) В целом доволен.
20
Dolly G
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Всегда оставайтесь в одном отеле. Удобное расположение и чувствовать себя как дома вдали от дома.
Номер всегда заботился хорошо, и персонал в салоне особенно Джимми всегда очень помогает и внимательно относится к гостям.
20
cheeyong_gan
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Мы останавливались в Hilton Singapore Orchard в течение 4 ночей и заказали два номера ( 1128 & 1129 ) . Номера были удобными и приятными, хотя вид из наших был в основном заблокирован задней частью здания. Надеюсь, что в следующий раз мы получим город с более естественным освещением.
Завтрак был изюминкой – есть большое разнообразие на выбор, и персонал был внимательным на протяжении всего времени. Обслуживание в целом было превосходным. Филипп на стойке регистрации зарегистрировал нас; он был очень радушным, все четко объяснил и сделал процесс плавным.
Особого признания заслуживает также ведение домашнего хозяйства на уровне 11. Джентльмен, работавший на этом этаже (мне не удалось узнать его имя), всегда был вежлив и тепло приветствовал нас всякий раз, когда мы проходили мимо. Я также обратил внимание на то, как много он работал, убирая другие номера, и, честно говоря, считаю, что он заслуживает комплимента — или даже повышения зарплаты — от отеля.
В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и обязательно вернулись бы, возможно, запросив вид на город в следующий раз.
16
mica178
Дата отзыва: 20 июля 2025
Мы провели две ночи в семейном номере сада Хилтон Сингапур. Это был очень хороший отель, удобный, если вы планировали на шопинг на Orchard Road, но не совсем удобный для большинства туристических районов города.
Семейная комната была довольно милой. Она состояла из двух связанных между собой номеров: с королевской кроватью и с двумя двуспальными кроватями. Каждый номер имел собственную ванную комнату (полная ванна с отдельной ванной) . Две отдельные двери были в коридор, так что у нас было 4 ключа. В каждом номере была небольшая гостиная зона, так что мы могли есть закуски или быстрый завтрак в номере (я не сделал выбор в пользу варианта шведского стола отеля, а вместо этого пошел за тостами или закусками из местных магазинов, чтобы принести обратно в номер) . Мне понравился вариант семейного номера больше, чем большинство люксовых гарнитур в отелях с аналогичными ценами, так как кровати для детей были более удобными, чем большинство диванов или раскладных, и всегда приятно не разделять ванную комнату с детьми.
Место было довольно хорошее. До ближайшей станции МРТ было всего два квартала, а в районе было несколько торговых центров с фудкортами и ресторанами. В самом отеле есть торговый центр на нижних 4 этажах, включая некоторые рестораны более высокого класса и достойные бренды, такие как Michael Kors и Tumi. Есть 7-11 и McDonalds и Starbucks в пределах квартала, или два квартала отсюда вы можете получить кайя тосты или пойти на фудкорт для любого количества быстрых повседневных вариантов. Из-за расположения, было довольно легко получить Grab или такси, чтобы отправиться в другие части города или аэропорта.
Персонал очень компетентный и полезный. Наш исходящий рейс был только в 11 : 30 вечера, так что мы смогли оставить наши сумки с консьержем, пока мы делали последний день осмотра достопримечательностей. Забрать сумки было быстро, и консьерж предложил вызвать нам такси, чтобы отправиться в аэропорт (я предпочел заказать свой собственный Grab) .
При этом, когда я в следующий раз приеду в Сингапур, предполагая, что это как турист, я, вероятно, предпочел бы остаться поближе к самым туристическим районам, таким как район МБС или даже Чайнатаун. Мы не большие покупатели (и есть масса шикарных магазинов в Песках Марина-Бэй) , поэтому в итоге мы провели много времени в машинах Grab и вдали от отеля. Если бы мы останавливались ближе к этим достопримечательностям, мы могли бы отдыхать между объектами и/или наслаждаться отелем больше.
20
Kenneth G
Дата отзыва: 14 июля 2025
Это отличная недвижимость в торговом районе, но при этом очень близко к деловой зоне Сингапура. Персонал был исключительным и очень внимательным к моим потребностям. Я наслаждался завтраком на месте, а также бассейном для моих ежедневных упражнений.
20
Qiang Sy
Дата отзыва: 08 июля 2025
Очень хорошее место для посещения стоит цены и легкий доступ из-за хорошего расположения его приятно заселиться в ваш отель очень удобно и персонал действительно доброжелательный и вежливый еда была хорошей слишком все было идеально стоит и хороший персонал!
20
Netta
Дата отзыва: 27 июня 2025
Красивый, современный и чистый отель с отличным завтраком "шведский стол". Из номера 3139 открывается потрясающий вид на пески залива Марина.
20
Lara g
Дата отзыва: 25 мая 2025
Wow wow wow
Все было ОГО.
Хорошее расположение
Обслуживание еды и напитков было превосходным
Приемная была предложена червячный прием
Бассейн слишком далеко от номеров
Это находка.
Хороший бассейн и все такое.
Спа и бар exsalant.
Мы вернемся очень скоро.
Спасибо Сингапур Хилтон
20
五 星
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Стажер-менеджер JIAYI улыбается мило, восторженно и отзывчиво. А еще здорово спасибо команде ФО и хозрасчетам, хоть и думал, что не знаю их имени.
20
jay b
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Hilton Singapore Orchard - наш любимый отель. У них потрясающий и дружелюбный персонал. Особенно Рейчел из представительского салона - это фантастика! Как вернувшаяся гостья, Рэйчел помнит мои диетические ограничения и убедилась, что передала это своим коллегам по команде. Я искренне ценю это. Вместе с шеф-поваром Ричардом Япом, который приготовил мне особое блюдо из-за аллергии на орехи. Я очень благодарен за этих двух исключительных сотрудников. Я обязательно вернусь. Я очень рекомендую Hilton Singapore Orchard всем, кто приезжает в Сингапур.
20
Exploration813352
Дата отзыва: 28 марта 2025
Мы останавливались в отеле в течение нескольких дней и были очень впечатлены уровнем обслуживания. Мы были признаны в качестве членов уровня Hons Diamond и наслаждались нашим временем в представительском салоне как на завтрак, так и ранним вечером напитки/закуски - это один из лучших салонов, которые я испытывал. Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны, и консьерж был особенно полезен, когда я думал, что неправильно заложил паспорт. Наш номер был высокого уровня - как и все удобства в отеле.
Я тщательно рекомендую этот отель.
20
jendryh
Дата отзыва: 25 марта 2025
Останавливались здесь на 1 N для деловой встречи и всегда были милыми, как обычно.
Зарегистрируйтесь в это время обработала Дженис и было очень гладко - получил ранний заезд, а также вкусные пирожные как часть HH приветственный пакет. Кудос Дженис - она должна получить награду.
Я также попросил поздний выезд, и это было удовлетворено в этот раз (поскольку я не смог получить его во время моего последнего пребывания) . Все сотрудники хорошие, и консьерж на уровне лобби всегда хороший.
На завтрак - Нет жалоб на еду, поскольку они подали Cheeh Kueh на завтрак, что сэкономило мое время, так что мне не нужно ехать в Бедок, чтобы получить мой любимый Cheeh Kueh 😆
Местоположение безупречно даже пребывание в отеле достаточно, если вы слишком устали после встреч - Mandarin Gallery имеет все хорошие продукты, которые мне нужны, или вы можете шагнуть немного в Така, где вы можете получить все.
16
Sunshine26797948842
Дата отзыва: 23 марта 2025
Ещё одно отличное пребывание. Отличное обслуживание в представительском салоне мисс Нара и уборка Венди. Все остальные особенно на 5 этаже завтрак был очень доброжелательным, учтивым и профессиональным. Отличная еда. Надо было чуть внимательнее относиться к алмазным членам, которые часто покровительствуют. Общая похвальная служба.
20
Michael O
Дата отзыва: 30 января 2025
Я хотел бы выразить искреннюю признательность за замечательный опыт, полученный в сингапурском Хилтон-Орд. Номер был красивым, и состояние было безупречным. Завтрак в представительском салоне был абсолютно восхитительным, и персонал был невероятно доброжелательным и внимательным. Отдельное спасибо госпоже Фее Фу в представительском салоне за ее исключительное гостеприимство и высококлассное обслуживание. Я хотел бы также подчеркнуть исключительное тепло и дружелюбие группы прибытия, особенно Бельмана и группы консьержа — они заставили меня чувствовать себя такой желанной с момента моего прибытия. Это действительно сделало мое пребывание незабываемым.
20
Marco R
Дата отзыва: 27 января 2025
Это прекрасный современный отель, где номер просторный и качественный. Персонал был доброжелательным и полезным, моя единственная критика, что это такой большой отель, поэтому завтрак немного маниакальный. В то время как персонал делает отличную работу, есть слишком много людей, чтобы справиться с и как таковой это немного хаотично и лихо. В остальном это замечательное место, где можно остановиться и исследовать Сингапур. Рядом есть две остановки метро, которые позволяют легко ознакомиться.
20
Kevin I
Дата отзыва: 25 января 2025
Все сотрудники, с которыми я сталкивался, были настолько профессиональными, и их теплое гостеприимство сделало наше пребывание по-настоящему приятным, независимо от того, кто из них со стойки регистрации, консьержа или ресторанов, они всегда обеспечат, чтобы о нас заботились. Отдельное спасибо Пэй Сюаню, чтобы удовлетворить нашу последнюю просьбу об изменении типа номера.
Кровать такая удобная, и мы имели немного качественного сна в течение двух ночей пребывания. Расположение отеля идеальное, и звонарь всегда будет гарантировать, что у нас есть зонт, когда мы выходим, как это лилось в наши 3 дня в Сингапуре.
Не могу дождаться моего следующего визита сюда и поблагодарить команду Hilton Orchard за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся.
16
petermadden
Дата отзыва: 13 января 2025
Отель находится в хорошем месте в Сингапуре на садовой дороге. Это большой отель, приемная комната не дискрипт, не очень место для тусовки. Наш номер был хорошего размера со средним видом на улицу внизу. Мы были разочарованы тем, что коктейль-бар, который был на крыше, был закрыт, и не было на самом деле места, чтобы выпить и насладиться достопримечательностями Сингапура. Завтрак был очень хорошим с большим выбором. Бассейн был небольшим и только что с ресепшн, никакого настоящего угощения. В целом отель туристического класса, функциональный, но, вероятно, лучший выбор
20
Aref P
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отель был таким хорошим и удобным. ..и персонал также был полезным, особенно мисс Нара в отделе фронт-офиса... она очень помогла мне во время регистрации. ..спасибо. ..и обязательно вернется в этот отель, когда я посещу Сингапур в следующий раз
20
Adwin H
Дата отзыва: 14 октября 2024
Спасибо Mr Jimmy & 6th floor Executive lounge вся команда за услуги и гостеприимство. Кажется, что мы второй дом, когда туда едем. Еда очень вкусная, подходит для всех возрастов, мама и сестра очень любят кашу.
20
zksw
Дата отзыва: 05 октября 2024
Спасибо за еще одно комфортное пребывание! Начиная с быстрой проверки - с Рэйчел на стойке регистрации. Она сняла нам комнату в Мандаринском крыле, которую я очень ценю. Мы были довольно рано, так что заглянули в представительский зал, чтобы подождать нашу комнату. Ассистент менеджера (я забыл узнать его имя! ) приветствовал нас и помог присмотреться к нашему номеру. Кричите Пейшуану, Ханне, Джимми и Дону, что они были дружелюбны и очень полезны в течение всего нашего пребывания!
20
Traveler17209046959
Дата отзыва: 04 октября 2024
отпраздновала мой муж и мой день рождения в Хилтон-Сард и мы отлично провели время. Они удовлетворили мою просьбу о неожиданном угощении моего мужа, украсив комнату и бесплатный торт. Они даже повышают наш номер, номер большой и удобный, кровать и подушки такие мягкие. . 😍 настоятельно рекомендуем. . спасибо всем сотрудникам особенно Судьба, которые сделали наше пребывание особенным 🙏🏻
16
catherineong621
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отель новый и чистый, но меня выключила ситуация с Wi-Fi. Чтобы подключиться к Wi-Fi, мне потребовалось создать учетную запись Hilton, и она будет охватывать только 7 дней бесплатного Wi-Fi. После чего, мне пришлось бы платить ~ 19$ в день.
Однако персонал мне очень понравился. Персонал на первом этаже высадился - высадился был все предупредительный и доброжелательный. Венди, наша уборщица на 26 этаже (комната 2601 - 2602 ) была чрезвычайно милой и доброжелательной. Она была лучшим персоналом нашего пребывания.
Расположение отличное, но я отключен от Hilton в целом только из-за ситуации с wifi, так что стыкую одну звезду от своей оценки.
20
Eiizumi
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Останавливались на бесплатную ночь с Хилтон Орчард Сингапур. Регистрация была быстрой вместе с инструкцией по использованию их WiFi. Поскольку я работал неподалеку, мне удается «заселиться» в номер только ранним вечером.
Я был впечатлен интерьером номера Делюкс, удобствами и гигиеническими принадлежностями, хорошо укомплектованными. Несмотря на то, что я пропустила только бритву, мне ее оперативно принесли, просто проинформировав через их канал в WhatsApp.
В распоряжении гостей бар-холодильник, работающий электрический чайник, кофемашина Nespresso и бесплатная вода премиум-класса вместе с кофейными капсулами.
Несмотря на письмо, в котором сообщалось о продолжающемся ремонте ресторана, беспорядков не было вовсе.
12
Seaside02782968593
Дата отзыва: 06 августа 2024
Приличные номера, завтрак требует улучшения, кофе бедный. Распространение завтраков требует улучшения и принятия некоторых радикальных мер. Номера не чистые также, просят хозрасчет, но ответ был медленным. Однако расположение идеальное и очень хорошее
20
Jayden Ho
Дата отзыва: 04 августа 2024
Номер был очень чистым и хорошим, хорошие услуги, супер 100%X хороший персонал, много выбора фильмов для просмотра, но единственное, что можно улучшить иногда, это иметь больше выбора еды в зоне завтрака! Но я очень надеюсь, что попробую бассейн, как только снова побываю здесь.
20
mchoo2005
Дата отзыва: 03 августа 2024
Последний раз я останавливался в этом отеле, наверное, 12 или 13 лет назад, так что я больше ничего не мог вспомнить. Я пока действительно впечатлен (только 1 ночь в, из 5 ) . Они объединились с Mandarin Hotel, так что в отеле теперь есть Orchard Wing и Mandarin Wing. У меня есть комната в последнем. Размер номера может быть не так велик, как другие 5 - звездочные отели в других частях света, это все еще больше, чем Хилтон Сидней (который, вероятно, был одним из худших 5 - звездочные гостиничные номера, IMO) . Декор и планировка тоже очень красивые.
Ресторан Estate, где завтрак, очень хороший. И ассортимент продуктов питания... ОМГ! Один из ЛУЧШИХ, что я видел. Единственный, кто, вероятно, может соперничать с этим Конрад Сингапур (сестринский отель) . Но, мой опыт в Конрад был так давно ( 12 лет иша) . Когда речь идет о завтраке в 4 и 5 - звездочных отелях, Азия всегда лучшая. США, Ауст, НЗ, Европа - все они по сравнению с ними жалкие.
Среди 4 или 5 других 5 - звездных брендов Hilton, в которых я был, этот, безусловно, лучший во всех аспектах, на мой взгляд.
12
shezad
Дата отзыва: 18 июля 2024
Это мой второй визит в Хилтон-Орд за 4 месяца. Хотя последний визит был с семьей, но на этот раз это была медицинская поездка с моей женой.
В прошлом путешествии я остановился в 2 смежных номерах Deluxe City View и в этот раз решил забронировать панамический номер, расположенный на более высоких этажах 33-36 этажей.
Я сделал заказ через мобильное приложение Hilton и выбрал номер на 36 этаже рядом с лифтом номер 3632
Номера абсолютно одинаковые, за исключением более высокого вида с этажа. Я определенно рекомендую взять номера с видом на город Делюкс, которые действительно являются хорошими по соотношению цены и качества.
Обслуживание номеров было довольно хорошим, номер был чистым, как ожидалось, и я вполне доволен этим.
Номер расположен на крыле сада. Я определенно хочу узнать, какие комнаты находятся на крыле мандарина, куда легче попасть из галереи мандарина.
Панаромные номера площадью 34 кв.м. Но пространство выглядит меньше на глаз из-за декора комнаты и мебели, что делает пространство менее маневренным вокруг комнаты.
В любом случае, единственное, что должно быть изучено поведение персонала фронт-офиса/ресепшн, который я нашел грубым и без всякой улыбки во время приветствия гостя. Мне это показалось немного странным, учитывая престиж собственности и отеля. Даже если вы описываете правила отеля относительно заселения и выезда к гостю, это можно сделать с определенной долей вежливости и улыбки. Улыбка во многом помогает донести свою точку зрения.
Поскольку я останавливался в этом доме и рассматривал его с более чем 20 лет я ожидал только лучшего.
Будем надеяться на лучшее в будущем.
4
Sightseer38209833011
Дата отзыва: 06 мая 2024
Передняя линия - это слишком сопливо. Если бы они были более подробными, более осторожными, более профессиональными, такого рода обзора можно было бы избежать.
16
shezad
Дата отзыва: 16 апреля 2024
За последнее десятилетие я был в этом отеле более 40 раз. Это всегда было моим любимым местом для проживания во время пребывания в Сингапуре во время лечения, отпуска или семейной поездки. Без сомнения, это лучшее место на Орчард-роуд, недалеко от больницы Маунт-Элизабет.
Каждый год я останавливался в этом месте 2-3 раза. После covid это наш первый визит в Сингапур, и теперь этот объект недвижимости приобрели отели Hilton, и они вложили огромные средства в ремонт и обновление всех объектов. Хотя это то же самое здание, теперь оно выглядит как совершенно новый отель с отличными удобствами и услугами, предоставляемыми отелями Hilton.
Стойка регистрации по-прежнему находится на пятом этаже, и процесс регистрации прошел гладко и быстро. Сейчас на пятом этаже есть немало ресторанов изысканной кухни, а знаменитый ресторан Chatterbox все еще находится на том же этаже, но находится внутри галереи Mandarin и находится под другим владельцем. Большинство ресторанов предпочитают предварительное бронирование, поскольку они довольно загружены.
Мы забронировали 2 смежных номера Делюкс с видом на город для нашей семьи и еще один номер той же категории для наших родителей. Нам достались все номера на одном 25 этаже. С помощью приложений Hilton вы можете зарегистрироваться и выбрать номера, а также получить цифровые ключи от своих номеров. Мы предпочли сделать это на стойке регистрации.
Отели Hilton проделали замечательную работу по обновлению этого отеля, и он выглядит совершенно новым. Сейчас в этом отеле 2 крыла: фруктовое и мандариновое. Наш номер находился в крыле с фруктовым садом. До номеров крыла «Мандарин» можно добраться на экспресс-лифтах галереи «Мандарин».
Комната была красиво оформлена, каждая деталь была хорошо продумана. В небольшом помещении установлено множество удобств. Пол представлял собой смесь деревянной плитки и ковра. Лично я предпочел ковровое покрытие возле кровати и плитку у входа в комнату. Чтобы разместить двуспальную кровать, на стороне у туалетной стены было значительно меньше места для движения. С обеих сторон кровати можно было полностью контролировать освещение комнаты, что было потрясающе, а также USB-порты для зарядки мобильных устройств были предусмотрены с обеих сторон кровати. Это была явно хорошо продуманная идея.
Каждый день были предоставлены кофемашины Nespresso с 4 дополнительными капсулами. Были предоставлены чай на завтрак TWG и ромашковый чай. Дополнительную воду предоставляли в бумажных упаковках, а также в стеклянных бутылках.
В туалетной комнате было 2 раковины, а душевая была лучшей. Он был очень просторным и дополнен 8-дюймовым тропическим душем, зоной отдыха в душевой для пожилых людей или для мытья посуды. Гель для душа, шампунь и кондиционеры для душа марки Crabtree, а также средства для мытья рук и лосьон для тела той же марки были предоставлены рядом с раковиной. Мраморный стояк под дверью душевой был специально приспособлен для предотвращения утечки воды. Не хватало только линии для сушки белья, которую мы обычно видим стандартной. Зубная паста и зубная щетка были предоставлены, но отсутствовали наборы для шитья и наборы для бритья. В туалете была система мытья типа биде, но для нас, мусульман, ручной душ или кастрюля для чистящей воды были бы очень полезны. Предоставленных полотенец было недостаточно. Мы всегда просили дополнительные полотенца и получали их быстро. Мы не смогли найти розетку для зарядки бритвы в туалете, что было удивительно, я полагаю, что другие розетки в комнате были достаточно мощными.
Отдельной полки для одежды нет, вместо этого две стороны телевизора предназначены для подвешивания одежды. Мне это показалось немного неуклюжим и не очень приятным, поскольку вы можете отчетливо видеть висящую одежду, входя или смотря телевизор, что не так приятно с эстетической точки зрения.
В кондиционере, вероятно, есть датчик, который автоматически снижает температуру до 23 C и приглушает вентилятор каждый раз, когда мы ненадолго выходим из комнаты.
Обслуживание номеров (уборка) было хорошим в течение первых 4 дней, но на 5-й день мы обнаружили, что номер не был убран должным образом, полотенца не были предоставлены по запросу, дополнительная вода не была предоставлена, коврик для душа не был предоставлен, мусорное ведро было. тоже не очищается. Но мы сообщили об этом в обслуживание номеров, и все было решено оперативно.
В целом, это отличный отель для проживания в Сингапуре для шопинга, медицинской поездки или отпуска. Я очень надеюсь, что этот отель сохранит ту прекрасную репутацию, к которой мы так привыкли в предыдущие годы. Надеюсь скоро вернуться снова.
20
Dan A
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Я бываю в отеле Hilton Singapore Orchard два раза в год. Коллектив Executive Club – это удивительно заботливые, вежливые и приятные люди. Менеджер Джимми - непревзойденный джентльмен, а повар Лили - просто настоящая жемчужина. Выдающийся сервис и доброта.
20
Flyer15153952682
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отель отличный. Персонал в представительском лаундже самый лучший. Клэр позаботится о тебе, Джимми — лучший, а Донован всегда знает, чего ты хочешь. Отель расположен в самом сердце Орчарда, где есть отличные магазины и рестораны. Комната чистая, посещают каждый день. Я планирую остановиться здесь в следующую поездку.
16
mr.soetanto
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Мы останавливались во время Страстной пятницы для транзита, и это был «черный блок», и очередь на регистрацию заезда и выезда была безумно длинной. Но это было быстро и быстро. Снимаю шляпу перед командой.
Регистрация заезда осуществляется на уровне 5, а регистрация отъезда может быть произведена либо на стойке регистрации на первом этаже, либо на уровне 5.
Нам был назначен номер 2636 Mandarin Wing, очень современный, космо-минималистичный номер с дизайном интерьера.
Имейте в виду, они не предоставляют мужские бритвы, чего не ожидается для отеля класса Hilton.
Самыми яркими моментами во время нашего пребывания были выбор завтрака и атмосфера. Быстрый выбор, изысканное наслаждение и сидение на свежем воздухе в помещении, со вкусом оформленное на высшем уровне. Весь персонал действовал очень старательно и быстро.
Это наш любимый отель в центре Сингапура, так как он расположен в центре Орчард-Роуд, между Сомерсетом и станцией метро Orchard. И это наш второй визит, и он всегда будет нашим главным выбором, когда мы хотим ощутить самое сердце шоппинга в Сингапуре.
Еще раз, спасибо. . .
20
Explorer43162839646
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Обслуживание в Hilton Orchard было фантастическим, и Роланд регулярно следил за нами, чтобы обеспечить нам фантастическое пребывание. Расположение также очень удачно расположено в Сингапуре, в центре магазинов и развлечений.
Я очень рекомендую отель Hilton Orchard.
20
Yellowchalkie
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Сказочный отдых в Сингапуре в великолепном отеле. Отличное расположение на Орчард-Роуд, рядом с отличными магазинами и в нескольких минутах ходьбы от станции метро.
Бассейн был прекрасным и отличным местом, чтобы освежиться, а завтрак не похож ни на один другой, который я когда-либо пробовал.
20
World explorer family
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Моя семья и я провели три восхитительных ночи в Сингапуре в феврале в отеле Hilton Orchard. Мы не можем нахвалиться обслуживанием, удобствами, номерами и вариантами питания. Особая просьба к консьержу Хонгу, который был очень любезен и профессионален в организации для нас вариантов поездки во время однодневной поездки в Малайзию. Молодцы команда и руководство Hilton Orchard.
20
SUPERNOVAHK
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Очень выдающийся сервис. Комната очень аккуратная и чистая, а также красивый вид. Это очень подходит для семьи и бизнеса. Комната большая, туалет тоже очень большой. Удобно ходить по магазинам, так как он расположен в центре Орчарда. мы также можем найти много вкусной еды.
20
Voyager28750813447
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Честно говоря, какой опыт. Абсолютно мировой уровень. Расположение 10 из 10, а сам отель потрясающий! Персонал был очень дружелюбным и любезным, и все, от номера до фитнес-центра, было превосходно! Определенно остановлюсь здесь снова!
4
nivhana
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Останавливались здесь только на одну ночь и сначала выбрали номер с видом на внутреннюю стену (1003), но когда я зарегистрировался, персонал на стойке регистрации предложил мне номер (924) на 9-м этаже с видом на Орчард-роуд. Какой ошибкой это оказалось - весь день можно было слышать шум уличного движения, а затем какие-то странные стуки из соседней двери (923) и выше. Я привык к шуму транспорта, который стихал по ночам, но не к странным стукам!
Стены были настолько тонкими, что я мог слышать, как поздно ночью соседи из дома 923 играли с выключателями, а ранним утром сопровождались еще большим количеством стуков.
Персонал в отеле казался неподготовленным, отчужденным и невежественным от заезда до отъезда. После того, как я получил ключи, меня даже не направили к лифтам и не сказали, что там два крыла, и мне пришлось спрашивать дорогу у иностранного швейцара. Он был там единственным хорошим сотрудником, остальные были странными и грубыми!
Один посыльный даже преградил мне дорогу в лифте (первый раз это случилось со мной в отеле), а на следующее утро кто-то настойчиво звонил мне в дверь, мешая мне спать, пока мне не пришлось кричать им, чтобы они остановились. Затем женский голос сказал: «Они вернутся», даже не удосужившись назваться.
Позвонил на горячую линию Magic, чтобы выразить свои жалобы и недовольство, но, похоже, они даже не сообщили об этом на стойку регистрации, потому что, когда я выезжал, никто из сотрудников стойки регистрации, похоже, не знал, о чем я говорю - снова наступает невежество! Помощник менеджера сказала, что обсудит это с дежурным менеджером, но, похоже, это всего лишь пустые слова, поскольку я не получал от них никаких писем.
Никогда не вернусь. Спасибо, что испортил мне сон, Хилтон Орчард!
20
Graham H
Дата отзыва: 23 октября 2023
Это особенное место, расположенное в самом сердце Садовой Жабы, в центре Сингапура. Он претерпел полную трансформацию по сравнению с неряшливым Meritus Mandarin, каким был когда-то. Это стильно, ярко, современно, модно и очень зажигательно. Представительский лаунж — один из самых больших и лучше всего оборудованных, которые я когда-либо видел. Представительские номера большие, хорошо оборудованные и с прекрасной атмосферой.
В представительском лаундже каждое утро подают полноценный завтрак; пока напитки и закуски вечером с 5.00. 30 - 7 . 30 шикарны. Джимми и команда представительского лаунджа позаботились о том, чтобы время, проведенное здесь, было просто прекрасным. Это отель мирового класса, который не обойдется вам дорого! Настоятельно рекомендуется.
20
Janeane1965
Дата отзыва: 23 октября 2023
Какой потрясающий отель. Понятия не имел, чего ожидать, но ничего себе - определенно превзошел мои ожидания. Аманда во время нашей регистрации была потрясающей. Настолько дружелюбный и услужливый, что предложил нам поздний выезд, даже не спросив нас. Представительский лаундж — один из лучших, в которых я когда-либо был. Просторный, много напитков и закусок. Номера отличные. Постельное белье и кровати настолько удобные, что из них не хочется вылезать. Отличные виды. Понравился шведский стол с морепродуктами в субботу вечером, и ничего себе - какой это был кулинарный взрыв. Невероятно и по очень разумной цене. Мне очень понравился этот отель, мне очень понравился, и мне не терпится вернуться. Весь персонал был превосходным, а расположение идеальным. Близко ко всему. Я не могу винить этот отель. Берегись, Конрад, у тебя сейчас серьезные конкуренты.
20
Adventure166678
Дата отзыва: 17 октября 2023
Hilton Orchard — это, как известно, отличный 5-звездочный отель, но отличием, которое сделало мое пребывание превосходным, была забота и внимательность шеф-повара Раджи в представительском лаунже. Я не употребляю глютен, а у моего мужа чувствительность к еде, шеф-повар Раджа позаботился о том, чтобы о нас очень хорошо заботились, несмотря на эти ограничения в еде. Спасибо шеф-повару Радже и любезному персоналу представительского лаунджа за то, что сделали наше пребывание исключительным.
16
JOP514
Дата отзыва: 09 октября 2023
Забронировал этот отель из-за его очень современного и шикарного дизайна и отличного расположения (прямо в центре Орчард-роуд, где сосредоточены торговые центры).
Служба поддержки клиентов: Служба поддержки клиентов в целом хорошая - оценил быстроту ответа на WhatsApp, но им потребовалось время, чтобы позвонить. У меня был поздний рейс, и я поздно зарегистрировался. Первоначально располагался на этаже, куда неизвестные гости приносили с собой дуриан (несмотря на запрет). Сотрудники помогли организовать смену номера с соответствующим повышением категории, чтобы компенсировать причиненные неудобства. Было бы неплохо, если бы персонал больше улыбался?
Удобство: номер очень чистый и новый. Оборудование стандартное. Но если вы выйдете на нижнем этаже с видом на главную дорогу, вокруг может быть слышен шум транспорта. Душевого места достаточно. Я люблю бренд Hilton за их удобные подушки, а также одеяло, лол?
20
Michael O
Дата отзыва: 09 октября 2023
Расположение Расположение не может быть лучшим местом на Орчард-роуд. замечательный отель в двух башнях, остановился в совершенно новом отремонтированном номере, который был безупречен, даже несмотря на то, что вы находитесь на Орчард-роуд. В номере очень тихо, кондиционер работал очень хорошо. Еда в клубном лаундже была превосходной, и обслуживание было на высшем уровне. У нас был действительно хороший отдых с чрезвычайно высоким стандартом обслуживания клиентов, и особенно хотелось бы поблагодарить посыльного Лддина, он был очень приятным, представительным и отзывчивым. Спасибо за отличный отдых.
20
N C
Дата отзыва: 13 августа 2023
Сам отель стал только лучше
годы, что я остался здесь. С тех пор
меритус мандарин в мандариновый сад в
Текущий, Хилтон Орчард, он всегда был
было фантастическим пребыванием здесь, но это
pccasion заменяет все предыдущие пребывания
Начиная с старшего консьержа, Алдино,
если я правильно помню, во все отделы
персонал был профессиональным, полезным и вежливым
Сам отель, включая номер,
абсолютно безупречный и еда сверху
метка! Продолжайте в том же духе, команда Hilton Orchard!
20
Tara S
Дата отзыва: 12 августа 2023
Комната была очень просторной и чистой. Кровать была удобной. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Мне удалось подготовить номер, когда я зарегистрировался до 15:00. Расположение отеля в торговом районе и недалеко от местного транспорта, что было очень удобно.
20
Navigate09240360442
Дата отзыва: 12 августа 2023
Обслуживание было превосходным, а атмосфера превосходной. Одно из самых приятных мест, которые у меня были в Азии. Я побывал в нескольких отелях, и ни один из них не был таким приятным, как этот. Спасибо за отличное гостеприимство и продолжайте в том же духе.
16
LuxuryFoodTraveller
Дата отзыва: 12 августа 2023
забронировал номер в тот момент, когда отель должен был открыться, и был повышен до представительского номера с кроватью размера «king-size» и доступом в лаундж. долгожданное открытие в Сингапуре после пандемии, а теперь и флагманский отель Hilton в АТЭС с почти 1000 номеров.
регистрация прошла эффективно и заняла менее 10 минут, и вы посетили лаундж, который был очень большим для размещения больших групп и при этом чувствовал себя уединенно.
получил номер на 27-м этаже с видом на город, номер был компактным, с удобствами от Acca Kappa, хотя ванная была маленькой и идеально подходила для одного гостя, а не для 2 человек. вода была заменена бумажными пакетами для воды, что способствует сохранению окружающей среды. номера не являются вашим традиционным Хилтоном прошлого, но были обновлены с современными штрихами и дизайном, создающим ощущение шика.
завтрак в поместье был высокого качества, а предлагаемый выбор был одним из самых больших в Сингапуре, с вариантами для каждого человека, даже с диетическим питанием. По утрам здесь может быть довольно многолюдно из-за того, что отель является бизнес-отелем.
отель должен открыть соседнее крыло после долгожданного периода с большим количеством категорий номеров и люксов для рассмотрения
16
J M
Дата отзыва: 06 мая 2023
Персонал в представительском лаундже был выдающимся! ! ! - вежливые, учтивые, всегда готовые помочь и очень внимательные - они сделали пребывание еще более приятным.
Уборщики были великолепны - они никогда не колебались, чтобы удовлетворить любую нашу просьбу.
16
satish2022
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Полностью отремонтированный и большой отель прямо посреди Орчард-роуд. Номера небольшие, но очень функциональные для тех, кто путешествует в одиночку в крыле Mandarin. Дружелюбный персонал, один из лучших вариантов завтрака.
16
Hollie B
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Очень хороший отель, номера прекрасные и просторные, и в целом приятный персонал при каждом общении.
Во время моего пребывания в трубах стучал строительный шум, и я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что никаких работ нет. Они сказали, что другие люди сообщили об этом, но теперь шум исчез.
Вызвать такси непросто, поэтому дайте ему достаточно времени, там все довольно неорганизованно, поэтому вместо этого мы воспользовались Grab.
Хорошее место для шоппинга!
20
Jayne M
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Замечательно и Превосходно. Отличный отель, прямо в центре города. Фантастическое обслуживание и приветливые улыбки всех, кого мы встретили в отеле. Удивительный (огромный) выбор завтрака. У нас был фантастический номер с видом на садовое крыло (31 этаж). Отличные рестораны в отеле. Торты с имбирными лилиями были прекрасны, как и послеобеденный чай и коктейли перед ужином в Exec. Бездельничать. В этот отпуск мы останавливались в 3 разных отелях Hilton в 3 разных местах. Мне больше всего понравился Hilton Singapore Orchard. Если вам нравится делать покупки, этот отель находится в «отличном» месте.
20
Wilson S
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Вернулся сюда через год для короткого и хорошо отдохнувшего отдыха в Hilton Orchard Singapore. Выделим основные причины выбрать именно этот отель:
- Обслуживание здесь было фантастическим! Особенно в представительском лаундже! Аурелиус сделал для меня фантастическую и точную регистрацию. Когда нас снова приветствовали и признали бриллиантовым участником, это было на высоте! Аурелиус предоставил апгрейд до более высокого этажа и просто предоставил мне поздний выезд в 16:00 без каких-либо вопросов! Сообщение от него после регистрации сделало это одним из тех приятных впечатлений от регистрации. Рон обслуживал нас на протяжении всего нашего пребывания в гостиной, и он был очень теплым и гостеприимным! Вспоминая меня по фамилии всякий раз, когда мы приходим в гостиную! Его обслуживание было просто безупречным, и здорово, что в отеле есть такой персонал, как он.
- Завтрак "шведский стол" здесь был одним из или, я бы сказал, тройкой лучших в Сингапуре. Наси Лемак и Лапша были восхитительны. В Estate один из лучших завтраков "шведский стол"! И это обширно
- Тренажерный зал был удобным! Хорошо потренировался там
- Представительский лаундж, вероятно, самая большая изюминка. Любить это! Мне очень понравилась зона библиотеки, и там было так уютно, наслаждаясь чаем и вином!
- Комната в целом неплохая, но очень удобная кровать! Туалетные принадлежности Crabtree & Evelyn были так приятно пахнуть! Если на что-то пожаловаться, я хотел узнать вкус, чтобы купить его онлайн. Но я догадался, что это эксклюзив только для Hilton. Один из лучших отдыхов в СГ!
Если есть что-то, отель должен рассмотреть в долгосрочной перспективе. Я очень надеюсь:
- Hilton Orchard Singapore может работать с арендаторами ресторанов, не входящими в группу, такими как: Chatterbox, Shisen Hanten, Osteria Mozza! Да они не ниже Хилтона, но какая-то скидка или возможность кредита на номер мотивирует таких клиентов, как мы, тратить больше! (Также можно заработать больше баллов Hilton)
- Пожалуйста, расширьте бассейн или найдите способ построить еще больший в долгосрочной перспективе. Эта «ванна» явно предназначалась для отелей 1980-х и 1990-х годов, и я не мог себе представить небольшой бассейн, обслуживающий более 1000 номеров!
Наконец, я надеюсь, что руководство сможет отметить Аврелиуса и Рона за их безупречную службу!
12
chopstickstravel
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Хилтон взял на себя управление, и это было больше, чем они могли вынести.
Когда у вас есть стратегическое местоположение, все остальное становится второстепенным. Это верно в случае с Hilton. Их удивительное расположение было их выгодой из-за невнимательности, плохого гостеприимства, плохого завтрака и крошечной комнаты размером с обувную коробку. Номера были слишком малы, чтобы считаться 4 или 5 звезд. Кровати были удобными - единственный плюс, не было шкафа, а напор воды в ванной был довольно слабым. Завтрак был худшим. Если бы Hilton был 3-звездочным отелем, я бы не жаловался. Каждое утро было хаотичным, лапшу подавали с одной замороженной креветкой и грустно выглядящими двумя кусочками овощей и большим количеством лапши. Яйцо Бенедикт было ПРИГОТОВЛЕНО - . - каждый раз ни одной живой станции, и еда была одинаковой на протяжении всего нашего 4-дневного пребывания. Никто никогда не помогал моей семье с багажом, когда нам приходилось так много нести каждый раз в вестибюль на 5-м этаже, а затем на стоянку такси на 1 этаже. Консьерж даже сообщил неправильную цену, когда мы забронировали их автосервис, и нас попросили заплатить водителю напрямую. Обычно для 5-звездочного обслуживания любые дополнительные сборы взимаются с номера…
В любом случае, из-за стратегического расположения нам пришлось остановиться здесь, но после этой поездки мы, вероятно, попробуем другие новые отели и получим более качественные услуги.
Что касается меня и моей семьи, мы пока прощаемся с Hilton Honors.
16
tvainio
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отель был недавно отремонтирован очень успешно. Теперь это действительно современно. Размер комнаты был достаточно большим, и планировка была хорошей. Он находится в прекрасном месте, в самом центре Орчард-стрит или даже над ней. Если вы любите шоппинг, то это одно из лучших мест для отдыха. Бассейн здесь действительно маленький, но почему-то во время нашего посещения его почти не использовали. На завтрак было много блюд со всего мира, но каждое утро ресторан был переполнен. Персонал на стойке регистрации очень четко рассказал о привилегиях участников, таких как повышение категории номера и завтрак.
20
th-reisefan
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отель недавно отремонтирован. Нам повысили категорию до углового номера с хорошим видом, что редко бывает на Орчард-роуд. Персонал очень любезный и приятный. Когда они узнали о моей непереносимости столового сахара, они изо всех сил старались информировать меня о еде и даже приготовили для меня дополнительную еду за завтраком и в гостиной. Я очень рекомендую этот отель. Оба повара, шеф-повар Уильям Тан и шеф-повар Рой, очень заботились обо мне. Большое спасибо также Доновану, Саре, Дорин, Уилсон и Клэр на стойке регистрации (гостиная).
8
Talant2007
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Я категорически не согласен с восторженными отзывами об этом отеле - такого просто не может быть! И сейчас я поясню почему я так уверен в этом.
1. Очередь при заселении. Пришлось простоять около 10 минут: здесь не хватает работников отеля, осуществляющих заселение! Передо мной два англичанина чуть было не устроили потасовку, активно возмущаясь происходящим.
2. Номер меня огорчил также. Я заплатил почти 400$ за сутки в этом 5* отеле, а что в итоге? Почему у меня не было средств личной гигиены в номере, как то, ватных палочек? Почему в моём номере было только одно мусорное ведро в ванной, да и то маленького размера??? Как такое может быть?
3. В отеле нет зоны спа, а бассейн представляет собой небольшую лужицу, вокруг которой стоят 6 лежаков! Всего шесть на весь отель!!!
Резюме: это не Хилтон, это недоразумение, за которое я заплатил почти 400$/сутки!
20
culfan2016
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Впервые остановился в этом отеле недавно, хорошее расположение прямо в центре Орчард-роуд, полное магазинов и продуктовых магазинов, недавно отремонтированный, очень красивый, современный и яркий.
атмосфера отеля на всем протяжении. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал и менеджмент, включая их уборку. признанный высокий статус Hilton Honor с очень щедрым повышением категории номера. их представительский клуб предлагает очень хороший завтрак, послеобеденный чай и канапе, вы не проголодаетесь. Настоятельно рекомендуется.
16
befrank1
Дата отзыва: 08 октября 2022
Это отличный отель в целом, и мой опыт в целом был отличным. Причина, по которой я выбрал 4 против 5 звезд, заключалась в первую очередь в ежедневном опыте завтрака "шведский стол". Тем не менее, номер, стойка регистрации, уборка номеров, консьерж были на высшем уровне.
Мой номер был расположен на 18-м этаже и имел прекрасный вид на Орчард-роуд и достаточно высокий, чтобы не слышать шум ночью. Состояние номера было выдающимся, а уборка безупречной. Я ходил в спортзал почти каждый день и думал, что это здорово. Стойка регистрации действительно задала тон моему визиту и очень довольна их помощью. Навскидку, я думаю, Райан помог мне больше всего, и он был настоящим профессионалом.
Единственным недостатком, как я уже упоминал, был завтрак "шведский стол". Это, безусловно, лучший и самый разнообразный шведский стол, в котором я когда-либо ел, но обслуживание оставляет желать лучшего. Хотя еда была превосходной, получение воды или кофе от официанта было в лучшем случае непоследовательным. Однажды я почувствовал, что меня игнорируют до такой степени, что решил уйти. В этот конкретный день я сидел во 2-й обеденной зоне (их много ...), и ко мне никогда не подходили, чтобы спросить, хочу ли я воды, кофе или чего-то еще, но я видел, как некоторые вокруг меня брали напитки. В этом буфете нет места, где вы могли бы взять себе кофе/воду, поэтому вам понадобится помощь официантов. В задней части есть бар с соками, который является самообслуживанием, так что я использовал его. В те дни, когда предлагали кофе/воду, они, похоже, не возвращались, чтобы спросить, не хотите ли вы чего-нибудь еще.
Несмотря на тусклое обслуживание за завтраком, это все равно было ОТЛИЧНЫМ местом для отдыха, и я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.
20
BGKoshy
Дата отзыва: 04 октября 2022
Hilton Orchard — лучший отель, в котором мы останавливались за последние 35 лет.
1 . Отличное расположение на Орчард Роуд. Рядом с лучшим торговым центром Сингапура: Takashimaya. Оп Парагон. В 500 м от CP Tang & Lucky Plaza.
2 . Улучшенная команда Hilton. HILTON HONORS WHATSAPP очень полезен. Консьерж отвечает мгновенно.
8
Baldcockney
Дата отзыва: 04 октября 2022
Как член Diamond Hilton, я планировал остаться на 43 ночи, но должен был выехать через 33–34 ночи из-за увеличения ставок на гонки F 1, которые превышали мои суточные. Я полагаю, что 4 дня проживания по 500 долларов за ночь перевешивают 44 ночи по 310 долларов!
Следующими были 10 900 долларов США на моем CC после проверки! В общей сложности я заплатил около 8 000 долларов США до выезда и не выпустил 10 900 долларов США после выезда!
IHG или Accor в следующий раз.
2000 долларов Sing стоил им 20-30 тысяч убытков в течение следующих нескольких лет.
20
Graham H
Дата отзыва: 02 октября 2022
Теперь это место для проживания в Сингапуре. Он центральный, стильный и такой шикарный. Hilton взяла обычную собственность и превратила ее в прекрасное культовое здание со всеми удобствами, которые могут потребоваться для работы или отдыха. Персонал, который представляет собой смесь старого персонала Mandarin и старого персонала Hilton, просто замечательный. Обслуживание клиентов и внимание были в самый раз. Комнаты полностью обновлены в черно-белой цветовой гамме. Дизайн максимально увеличивает пространство в скромных размерах комнаты. Но сделано это так ловко. У нас большой опыт работы в Сингапуре, и теперь этот отель стал нашим предпочтительным местом для проживания. Готово, Хилтон!
8
thefoodieworld
Дата отзыва: 02 октября 2022
Этот обзор относится к воскресному бранчу в Estate. Еда была очень посредственной, и, если не считать усилий двух официантов, г-жи Келли и г-жи Хлои, это был незабываемый опыт.
Мы подождали, чтобы сесть, и нам показали стол, который был частью основного движения в ресторане. Мы попросили столик у окна и сообщили, что они зарезервированы для бронирования на 4 или более человек. Так что, если вас только двое, вы можете забыть о приличном столике. Казалось, неважно, что первые полтора часа обслуживания столики у окна оставались пустыми.
Нас ни на одном этапе не спрашивали, какой пакет напитков мы хотели бы приобрести. Просто предполагалось, что мы были там для основ. Когда мы сказали, что хотим бесплатное шампанское, первоначальный ответ официантов был, если вы можете в это поверить, нет! Это было зарезервировано для людей, готовых выложить по 30 сингапурских долларов каждый. Мы были более чем рады заплатить эту сумму, но официанты просто предполагали, что мы этого не сделаем. Сильно плохая форма.
По сравнению с другими бранчами в Сингапуре, уровень здесь был не очень хорошим. Было трудно найти продукты, рекламируемые в меню, и макет был далек от идеального. Помимо отличного обслуживания со стороны двух сотрудников, которых я упомянул, это было очень обычно. В Сингапуре можно добиться большего.
20
1959robin820
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Как многие знают, отель Hilton переехал вдоль Орчард-роуд в новый отремонтированный отель, который довольно большой.
5-й этаж сейчас регистрируется, и все, что находится выше этих комнат и т. Д.
Служба на высоте
Номера очень хорошие, странный шкаф исчез, теперь у вас есть вешалки как часть того места, где держится телевизор. Может быть, это будущее отелей
Представительский лаундж был очень хорошим, немного сбивало с толку то, что, как Даймонд, я мог приглашать гостей на кофе и т. Д., Но они не могли присоединиться к счастливому часу.
В целом очень рекомендуется
20
Steven H
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Если отличное расположение в сочетании с великолепным сервисом — это то, что вы ищете в Сингапуре, новый Hilton Singapore Orchard не может ошибаться.
Hilton SGP Orchard изначально назывался Mandarin Orchard до перехода. И я останавливался в старом отеле Hilton SGP, где у меня есть много приятных воспоминаний, связанных с предыдущим местом, расположенным в начале Орчард-Роуд.
Приятно видеть, что бренд Hilton расширяет свое присутствие в Юго-Восточной Азии и открывает еще более крупные объекты в центре Орчард-Роуд. Отель состоит из 2 башен, однако на момент нашего пребывания одна из башен все еще находилась на реконструкции и еще не была открыта для публики. Здание примыкает к торговому центру, с десятками других торговых центров во всех направлениях. Хотите посетить другие части SGP? Близлежащая станция метро Somerset находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля.
Первоначально я просто хотел забронировать одну ночь, я был так впечатлен красивым декором и отличным обслуживанием клиентов, что решил продлить еще одну ночь, что вообще не было проблемой.
Hilton SGP Orchard не перестает удивлять меня каждый раз, когда я посещаю его. Будь то импровизированный или плановый визит в ЗВП. И люкс такой же красивый и вид на город-сад потрясающий!
Если на вашем телефоне установлен WhatsApp, вы можете связаться с гостевой службой Hilton в любое время, если вам что-то понадобится.
Будучи путешественником и гостем Hilton, возвращаясь в отель ближе к 10 вечера и чувствуя себя довольно уставшим, мы склонны видеть худшее в вещах, проходя мимо вестибюля отеля, и со временем большинство сотрудников в вестибюле испытывают прилив энергии, который повышает негативное мышление, которое я понимаю, так как это был долгий день для них! Хорошие напитки заменяются пойлом, качество напитков в Executive Lounge снижается, а обслуживание с улыбкой превращается в мерзкое закатывание глаз. Но в Hilton SGP Orchard лучшие черты времени совершенно остановились! !
У нас заканчивались маски, я спросил у консьержа на стойке регистрации - мистера Сухайми, и он сказал, что отель предоставляет только довольно неудобный номер N 95!
Вместо этого он предложил свои собственные маски для лица из своей коробки! Он мог бы дать нам N 95, но он достал свой и предложил их с улыбкой!
Вернуться в представительский лаундж даже поздно вечером, и мы хотели поздний травяной чай, прежде чем удалиться в нашу комнату, молодой неутомимый Донован настоял на том, чтобы налить нам напиток, воду и чай. Должна сказать, что Донован — своеобразный персонаж, и именно этот уникальный характер делает наш опыт незабываемым.
Да ладно, каждый раз, когда я останавливаюсь в Hilton, надеясь разочароваться, чтобы мне было о чем написать, однако я ухожу, полный радости - и все еще неся с собой калории, которые я получил от Hilton!
Я хотел бы поблагодарить Ханну, Клэр и команду представительского лаунджа, которым так приятно снова встретиться с ПейСюаном, и всех в Hilton SGP Orchard за сказочное и незабываемое пребывание в честь нашей 3-й годовщины свадьбы в Hilton SGP Orchard.
Наконец, я также хотел бы поздравить г-на Шанкара за то, что он возглавил замечательную команду, сделав бренд Hilton SGP непревзойденным!
Мой первый опыт работы в этом новом отеле научил меня тому, что Hilton уделяет основное внимание 4 основным областям: совершенству, внимательности, инновациям и увлеченности, а также тому, как создавать положительные воспоминания и чувства даже в качестве проверенного гостя Hilton. .
До следующего раза. Я вернусь!
20
Carrmen Kang
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Это мой первый визит в новый отель Hilton Singapore Orchard. Отличное расположение, еще удобнее и ближе к торговому району. Планировка отеля и номеров оформлена в современном стиле, а Estate — это удобное место для отдыха, где можно позавтракать (отличный выбор). Наконец, слава Бо Ченгу! Он сделал наше пребывание таким запоминающимся! Он искренний, очень гостеприимный и увлеченный своим делом. Спасибо Хилтон Сингапур!
20
Kingston Too
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Пришли выпить, а остались на обслуживание. Замечательно оформлено Кок Чином и Майком, главным барменом. Кок Чин был внимателен к нашим просьбам и дал проницательные рекомендации для нашей группы, а также продемонстрировал образцовое знание продукта, в то время как Майк позаботился о том, чтобы нам всегда было комфортно и хорошо обслуживали. Отличное сочетание сервиса, атмосферы и выбора напитков. Настоятельно рекомендуется посетить, даже если вы не остановились в самом отеле. Спасибо Кок Чину и Майку.
12
Mantatattoo
Дата отзыва: 04 мая 2022
Ребрендинг требует времени, но сервис исходит от сердца
После того, как я какое-то время находился вдали от дома, я был рад остаться в этом новом отеле Hilton на отдых, прежде чем вернуться в Бангкок.
Что вызывает этот обзор с 3-звездочным рейтингом отсюда, так это явная дискриминация обслуживания.
В первый день моего пребывания в представительском лаундже мне сообщили, что для входа действует дресс-код. Однако я сказал джентльмену, что мне нужно всего 10 минут, и я не сижу в главном обеденном зале, и попросил сесть в районе баррикады. Но не желая заводить запал, прошу гостя подождать, пока я поднимусь переодеться.
После этого я вернулся в салон и увидел 2 мужчин в тапочках!
В тот же день я хотел получить купон на бесплатную парковку. К моему большому разочарованию, представительский лаундж был пуст, ждал около 1-2 минут, и мне сказали идти на 5-й этаж.
В главном вестибюле грубый парень предполагает, что я регистрируюсь, не спрашивая меня, какова была моя цель, явно ожидая, пока он проявит внимание ко мне, который я видел, что он был в маске, другой джентльмен, и был так дружелюбен в этом разговоре, давая четкие советы по служба обмена денег
Я стоял у стойки с вывеской Hilton Honor. Нет четкого знака для алмазных участников, очереди или любой другой услуги.
Ультиматум был, когда этот грубый парень спросил у меня номер моей машины, и я спросил его, имеет ли это значение, и он ответил, что не имеет значения. Поэтому я явно не понимаю, зачем ему нужно задавать этот Вопрос.
Hilton Singapore, вам нужно многое наверстать.
20
Angelmica
Дата отзыва: 29 марта 2022
Я влюбляюсь в 1 уличное время в имбирь. Лили! Очень уютная и отличная обстановка. Все такие дружелюбные и скромные. Спасибо, Михаил, за пчел? коктейль очень нравится. Я нашел новое место, чтобы добавить в свой список счастливых мест.
20
Bella
Дата отзыва: 29 марта 2022
Весь персонал имбирной лилии очень дружелюбный, мне было комфортно.
Особенно Майкл приветствовал меня с улыбкой, и обслуживание, которое он оказал, было превосходным.
Также напиток, который он приготовил, очень свежий и идеальный.
Я чувствую, что это 5-звездочный отель
Пожалуйста, передайте мою благодарность всем сотрудникам имбирной лилии
20
plc892
Дата отзыва: 28 марта 2022
Пришел в gingerlily выпить, и обслуживающий персонал был превосходным и дружелюбным. Хотел бы поблагодарить Мейро за ее исключительный сервис и превосходное отношение. Так держать. Скоро снова посетим! ! ! !
20
LuxJw
Дата отзыва: 25 марта 2022
Посетили Gingerlily, новый бар на Орчард-роуд. Общая атмосфера гостеприимна, а планировка бара может удовлетворить посетителей с различными потребностями, будь то группы возле бара, деловые и случайные друзья в вестибюле или романтические пары в затемненной зоне спикизи.
Меню компактное и никакой - ерунда. Крабовый бургер Soft Shell был выдающимся блюдом, и все коктейли Майкла были исключительными. Я с нетерпением жду его личных рецептов (которые, вероятно, будут отмечены наградами) в свое время!
Бар без проблем управляется Жаком, и ее удивительное гостеприимство определенно заставляет меня вернуться. Она дает отличные рекомендации и гарантирует, что все чувствуют себя расслабленно - как раз то, что мне нужно.
Настоятельно рекомендую!
20
Angels
Дата отзыва: 23 марта 2022
Посетили недавно открывшийся лаундж в Hilton Orchard, и место было просто восхитительным, а обслуживание было на высоте! Обед был восхитительным, а атмосфера идеально подходит для отдыха, даже если вы проводите время в одиночестве. Престижность команде, особенно менеджеру зала Жаклин, бармену Майку и обслуживающему персоналу Хлое! ??
20
Wilson
Дата отзыва: 23 марта 2022
Были там для посиделок с друзьями в марте 2022 года.
Очень впечатлен коктейлями и обслуживанием в Gingerlily.
Отдельное спасибо менеджеру Жаклин Сена и главному миксологу Майклу Мендосе за их выдающиеся навыки и теплое гостеприимство, которые стоит посетить.
Браво! ! !
20
Jack
Дата отзыва: 22 марта 2022
Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться коктейлем с замечательным обслуживанием от Жаклин, Майкла и Мейро, очень дружелюбный и теплый прием соответствует теме Gingerlily, здесь было как дома. И потрясающая карта коктейлей, основанная на истории и ароматах Орчард-роуд.
Обязательно вернусь с таким хорошим опытом. ПРИВЕТ!
12
ashhtontaylor_
Дата отзыва: 20 марта 2022
Вошел в тускло освещенный вестибюль прибытия. Лифты к стойке регистрации 5 уровня казались темными. Мне сказали сфотографировать QR-коды для бассейна и фитнес-центра во время регистрации. Когда меня спросили, есть ли QR-коды в номере, персонал сказал да, но их не было. Забронированы смежные номера с 1 кроватью размера «king-size» и 1 кроватью размера «queen-size». Я бы сказал, что это то, что могут оценить семьи, поскольку Hilton предлагает гарантированные смежные номера во время бронирования. Судя по стойке регистрации, нет четких указателей, ведущих к соответствующим башням. Мои номера находились в крыле «Мандарин», и на стене был указан неправильный доступ к этажу, и в итоге я поднялся не на тот лифт. Когда я в конце концов выбираю правильный лифт, но лифт находится в Orchard Wing (что сильно сбивает с толку). Из номеров отеля Mandarin Wing можно напрямую выйти в галерею Mandarin. Но не все лифты одинаковы, и в ожидании лифтов в Mandarin Gallery может быть довольно многолюдно. Номера были недавно отремонтированы, шкаф открытой планировки за телевизором. Прочитал предыдущие отзывы о том, что туалетные принадлежности (например, зубная щетка / зубная паста) были доступны только по запросу и отправлены по электронной почте до моего приезда, и они уже были там. В 1 из ванных была только пара ополаскивателей, точно так же предметы из мини-бара были заполнены только в 1 комнате. Не уверен, что это действует для всех бронирований смежных номеров. Вся фурнитура и мебель в номере новые, с медленно закрывающимися ящиками и дверьми. Жаль, что в телевизоре нет AirPlay или Chromecast, а доступ к порту HDMI практически невозможен. Телевизор в одной из комнат, кажется, сильно мерцает. Пункты меню телевизора не работают. Доступ к бассейну осуществляется через консьержа при успешном бронировании Chope. Кусочек бесплатного торта на день рождения, вероятно, самый маленький бесплатный торт, который я когда-либо получал. Сотрудники подходили дважды, чтобы доставить кусок торта, и когда ее спросили, почему ей пришлось отправить еще раз, она сказала, что ее менеджер проинструктировал ее сделать это. Таким образом, я получил 2 кусочка торта. Меня признали только за мой статус при регистрации - не было никаких приветственных подарков или писем, в отличие от того, что я испытал в других отелях Hilton. Названный крупнейшим флагманским отелем Hilton в Азиатско-Тихоокеанском регионе, но ему все еще не хватает того, что можно было бы ожидать от бренда Hilton.
12
Eunice K
Дата отзыва: 20 марта 2022
Краткий обзор моего недавнего пребывания.
Хорошо:
1 . Красиво отремонтированные номера с современным дизайном и, возможно, лучшим расположением по сравнению с предыдущим отелем Hilton Singapore. однако они соответствуют более высоким ценам.
2 . Завтрак был впечатляющим с точки зрения разнообразия - один из лучших завтраков в отелях SG! Изюминкой стала станция свежевыжатых соков, где вы можете выпить свежевыжатый сок в любой комбинации по вашему желанию!
3 . Представительский лаундж тоже был прекрасен! Персонал заметно дружелюбнее по сравнению с персоналом представительского лаунджа в предыдущем отеле Hilton. Лаундж также открыт 12 часов в сутки, а это значит, что вы можете прогуляться в лаунж-зале и выпить напитки даже вне часов послеобеденного чая и вечерних коктейлей. И никакого глупого правила «только один послеобеденный чай за весь период пребывания», как у Конрада. Единственное нарекание в том, что выбор алкоголя очень ограничен - в наличии только одно красное, одно белое и пиво.
Плохо:
1 . Технические проблемы, которые омрачили наше пребывание - были неоднократные проблемы с нашей ключ-картой и цифровым ключом, и нам неоднократно запрещали доступ из нашей комнаты и лифтов. Даже при замене нового набора карт-ключей карты-ключи странным образом деактивировались в течение часа, и мы снова были бы заблокированы. Последней каплей стало то, что это случилось уже в четвертый раз и далеко за время сна нашего сына, и даже охрана не смогла получить доступ к нашему этажу с отмычкой. Даже тогда потребовалось изрядное количество убеждений и несколько сотрудников, чтобы поручиться за трудности, с которыми мы столкнулись, прежде чем нам в конце концов пришлось поменять номер. Если бы отель отнесся к проблемам, с которыми мы столкнулись, более серьезно и поменял наши номера в самом начале, мы бы не провели так много времени в первый день нашего пребывания, неоднократно застревая в лифтах и за пределами нашего номера.
2 . Очень плохое признание в качестве бриллиантового члена - получил номинальное повышение категории номера до представительского номера, который по какой-то причине меньше, чем номера Делюкс базового уровня, и определенно не подходит для семьи с детской кроваткой. Он также находится не на том же этаже, что и бизнес-лаунж (6-й этаж), так что удобством похвастаться нечем. Несмотря на то, что он находится на более высоком этаже (27-й этаж), находясь в самом сердце фруктового сада, вы видите в основном другие многоэтажные квартиры. Приветственное письмо с бриллиантами или подарки с бриллиантами не выдавались. Ранее делились с отелем, что это было очень значимое пребывание для меня и моего мужа, поскольку мы праздновали нашу 5-летнюю годовщину, но мы получили что-нибудь, даже не кусок торта, чтобы отметить это событие. Я знаю, что не должен был ничего ожидать, но я видел, как блоггеров щедро осыпали вкусностями, включая бутылку шампанского, сладости и впечатляющую трехъярусную башню с фруктами, поэтому я не уверен в дифференцированном отношении к обычным людям, таким как я, которые каждый год прилагаем все усилия, чтобы сохранить наш статус бриллиантовых членов.
3 . Небольшая проблема, но для недавно отремонтированного отеля это упущенная возможность не иметь Smart TV, который можно подключить через Apple TV или Chromecast. Потребовалось много времени, чтобы найти и подключить кабель HDMI к телевизору только для того, чтобы обнаружить, что он не работает. В конце концов, нам пришлось довольствоваться просмотром каналов спутникового телевидения - не самое увлекательное в наше время.
20
Berry Chua
Дата отзыва: 19 марта 2022
Посетили ресторан Estate 19 марта на обед. Шведский стол был красиво оформлен, и еда была вкусной и вкусной!
Обслуживание безупречное, особая благодарность Джоэлу, который был очень внимателен и помогал нам и нашей дочери. Определенно стоит посетить!
20
Ji3hui
Дата отзыва: 19 марта 2022
С тех пор, как я забронировал люкс, я обязательно пробую каждый люкс, который могу забронировать. Этот отель красивый, хотя он и выкуплен, но все же он такой же новый, как недавно построенный отель. Со всеми отремонтированными номерами это хороший опыт.
Я забронировал люкс с кроватью размера «king-size», но меня повысили до представительского люкса. Приятный сюрприз и спасибо за это. Комната огромная, с отдельной гостиной и спальней, вы можете собираться в гостиной, не испортив спальню.
Расположение очень хорошее, рядом с Такашимая и в нескольких минутах ходьбы от метро.
Что касается еды, я заказал завтрак в номер. Еда была хорошей, хотя и немного дороже. Можно попробовать, если хочешь.
Один момент, который меня беспокоит, - это доступ в комнату. Получив карточку комнаты, вы можете получить доступ к мандариновой галерее напрямую на экспрессе или обычном лифте в башне, удаленной от основной. Лифт — это прямой доступ к галерее Mandarine, что означает, что любой может следовать за вами после того, как вы коснетесь своей карты на своем уровне. В этот чувствительный период, может быть, есть какие-то ограничения?
20
dean c
Дата отзыва: 17 марта 2022
Пошел, чтобы иметь staycation на выходных. Помимо магазинов вокруг отеля. Номер был недавно отремонтирован, и он был таким просторным и очень чистым. Даже туалет просторный. Персонал был очень дружелюбным и мог связаться с ними повсюду. Определенно приеду снова.
20
WendyTeo1217
Дата отзыва: 02 марта 2022
До сих пор лучший отдых, который я когда-либо испытывал с моим мужем и двумя детьми! Забронировали в прошлом году через другую платформу под отелем Mandarin Orchard, но за 1 день до нашего пребывания поняли, что он изменился на отель Hilton Orchard. Все хорошо, даже несмотря на то, что некоторые ремонтные работы все еще продолжаются. Обязательно остановлюсь снова!
12
s.s
Дата отзыва: 01 марта 2022
Забронированы наугад перед перезапуском Hilton в 2022 году. Пришлось бродить по узкому строительному коридору из-за продолжающегося ремонта. Предложили номер на 27 этаже с видом на городской пейзаж Сингапура. Я ожидал худшего из-за множества негативных замечаний, но мое пребывание было довольно приличным.
20
Heize
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Нравится новая концепция бара, с нетерпением жду, что еще есть на месте. Спасибо Майку и Жаку за прекрасное гостеприимство, обязательно вернемся.
Прекрасный выбор напитков и еды
Майк очень хорошо разбирается в напитках, и вам просто нравится, когда бармен готовит напитки в своем собственном кабинете.
20
The traveler
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Не останавливался здесь, обязательно остановлюсь здесь в ближайшем будущем. Что я действительно попробовал, так это новую имбирную лилию с замечательными людьми Жаклин и Майком в баре. Майк просто гениален в своем ремесле, отличный миксолог задаст вам вопросы, выкопает вас и создаст что-то впечатляющее, а Майк никогда не подводит.
Спасибо, Майк, я с нетерпением жду следующего выхода.
20
secretlifeoffatbacks
Дата отзыва: 27 февраля 2022
В феврале 2022 года я остановился в отеле Hilton Singapore Orchard, расположенном над галереей Mandarin Gallery на знаменитой торговой улице Орчард-роуд. Ранее Mandarin Orchard Singapore, отель на 1080 номеров был вновь открыт как отель Hilton 24 февраля 2022 года в рамках первого этапа открытия после обширной реконструкции стоимостью 150 миллионов сингапурских долларов. Станции метро Orchard и Somerset находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля, а основные торговые центры, такие как ION Orchard, Ngee Ann City и Paragon, находятся всего в нескольких шагах.
Мега-отель позиционируется как флагманский отель Hilton в Азиатско-Тихоокеанском регионе и является крупнейшим отелем Hilton в регионе.
Отель находится на первом этапе мягкого открытия, и его нынешние гости в основном останавливались или забронировали проживание в этот период в Mandarin Orchard Singapore. В отеле еще не завершен ремонт номеров в Главной башне, но ориентировочно с 7 марта 2022 года плавательный бассейн, а также крыло сада, в котором находятся недавно отремонтированные номера, обновленный фитнес-центр, а также новый Executive Lounge – будет полностью открыт.
Я был первым участником программы Hilton Honors Diamond, зарегистрировавшимся в отеле, и получил 10 000 баллов Hilton Honors, а также бутылку шампанского Laurent-Perrier La Cuv e brut в ознаменование этого события. Вот что вы можете ожидать от отеля, когда он вступит в следующую фазу открытия 7 марта 2022 года.
ХИЛТОН СИНГАПУР ОРЧАРД
Лифты, минуя парадные двери главного входа в отель, соединяют вас со стойкой регистрации на 5-м уровне для завершения регистрации. Помимо фирменных ресторанов отеля, а также бассейна, 5-й уровень также обеспечивает связь между главной башней отеля и крылом Orchard, а также прямой доступ к ресторану Chatterbox с непринужденной атмосферой.
Отдавая дань уважения мускатным и перечным фермам Орчард-роуд, фруктовым садам, а также окружающим плантациям еще в 1800-х годах, отель может похвастаться ботаническим дизайном различных помещений, сочетая светлые и темные породы дерева с оттенками лесной зелени и различными текстурами серый, подчеркнутый потоками естественного света. Ярко окрашенные цветочные композиции добавляют элегантные вспышки визуальной драмы в визуально отличающиеся пространства многоконцептного лобби-лаунджа/бара/гастронома Ginger. Lily, а ресторан-буфет Estate демонстрирует расцвет колониального дизайна, а также ботанические мотивы в своем дизайне. Дизайнерская фирма Avalon Collective (которая также стоит за Caroline’s Mansion at The street. Regis Singapore, а также за различными роскошными объектами Four Seasons по всей Азии) отвечает за общий дизайн отеля.
Отель может похвастаться пятью концепциями питания: жилой ресторан-буфет Estate; мульти-концепт лаунж и бар Ginger. Лили; Лос-Анджелес – итальянский ресторан Osteria Mozza; Мишлен - японско-сычуанский ресторан Shisen Hanten; и ресторан с непринужденной обстановкой Chatterbox, который славится своей культовой курицей с рисом и другими сингапурскими блюдами. За исключением Osteria Mozza, открытие которого запланировано на апрель, остальные рестораны будут (повторно) открывать свои двери постепенно в течение марта 2022 года.
Гости смогут посещать фитнес-центр, бассейн и представительский лаундж с 7 марта 2022 года. Элегантный фитнес-центр оснащен широким спектром ультрасовременного оборудования Technogym, а впечатляющий представительский лаундж простирается почти по всей длине уровня и предлагает различные варианты рассадки, в том числе большие частные кабинки для больших групп. . Мое любимое место — изысканный жилой комплекс в дальнем конце представительского лаунджа, который играет роль роскошной гостиной состоятельной корпоративной светской львицы.
СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР ПРЕМИУМ С КОРОЛЕВСКОЙ КОРОЛЕВОЙ
Просторный семейный номер King Premium площадью 49 кв. м с видом на тихий богатый район за Орчард-роуд располагает раскладным диваном-кроватью, шезлонгом, столом с розетками, который может использоваться как для работы, так и для приема пищи, а также мини-баром с закусками. бутилированная негазированная и газированная вода, а также оборудование для приготовления кофе Nespresso. В то время как комната оснащена открытым шкафом с прикрепленным зеркалом в полный рост, подвесные стойки за телевизионной консолью обеспечивают дополнительное пространство для хранения и гардероба (как сообщается, для удовлетворения снисходительных покупательских привычек покупателей и туристов вдоль торгового пояса Орчард-роуд).
В красивой монохромной ванной комнате, облицованной белым мрамором и эффектной глянцевой черной плиткой, есть большой туалетный столик с подсветкой, а также закрытая душевая с тропическим душем и отдельно стоящей ванной. Туалетно-косметические принадлежности от итальянского косметического бренда Acca Kappa.
Стремление отеля к устойчивому развитию проявляется в вашем опыте гостей — деревянные ключи-карты заменяют обычные пластиковые, которые вы могли бы ожидать; освещение и кондиционирование воздуха контролируются датчиком движения; питьевая вода расфасована в картонные коробки из перерабатываемого материала; и ваши туалетные принадлежности находятся в больших бутылках, прикрепленных к стене, а не в маленьких одноразовых пластиковых бутылках.
Мне удалось взглянуть на другие типы номеров во время моего пребывания, и я могу подтвердить, что все другие ванные комнаты, не относящиеся к люксам, имеют такой же дизайн глянцевой черной плитки, в то время как люксы предлагают великолепные ванные комнаты с жемчужным мрамором.
Полный обзор, включая рестораны и фотографии, доступен на сайте Secret Life of Fatbacks, посвященном путешествиям класса люкс.
4
Дата отзыва: 31 января 2022
в основном, прежде чем бронировать, проверьте, готовы ли бассейн и другие удобства. Цены 5-звездочные, но до завершения ремонта можно получить более выгодную сделку - что делает доступ к парковке проблематичным, доступ к отелю сбивает с толку - в основном руководство там выжимает последнюю каплю перед ребрендингом в hilton. ожидайте пыльный отель, ни один ресторан не работает - - они были очень раздражены доставкой еды - где еще заказать? экспресс-выписка не работает - - мне пришлось гоняться за своим счетом даже через 3 дня - - пришлось проверить в моем банке, был ли отменен залог - - действительно солнечный стандарт - - умирающие остатки мандаринового сада, которым он когда-то был - - не уверен, что Хилтон для сюрприза или они в сговоре. порекомендовал бы такие отели, как Shangrila, которые более прозрачны. держись подальше.
20
Дата отзыва: 27 января 2022
Мое восьмое пребывание в Mandarin Orchard с сентября 2021 года. Мой выбор № 1 для отеля в Орчарде. Ранее останавливался в Hilton Orchard (текущее название), Shangri La Singapore, Orchard Hotel, Yotel Orchard, Hotel Grand Central, Rendezvous Singapore. Я бы сказал, что Mandarin Orchard - лучший и мой лучший выбор для отеля в Orchard. Регистрация заезда проводится в 15:00. Время выезда в 11 утра. Бесплатная парковка для 1 гостя. Купон после использования может действовать в течение 24 часов с тем же автомобильным номером, на котором вы впервые использовали купон. На празднование дня рождения гость получит бесплатный праздничный торт, если отправит электронное письмо в отель по крайней мере за 2 дня. В противном случае вы можете получить праздничный торт только в том случае, если ваш день рождения приходится на дату регистрации заезда, но при условии наличия торта.
Ниже мой отзыв о моем номере «Премьер» на 36-м этаже:
Место нахождения:
Если вы едете на метро, сойдите на метро Somerset. Затем идите к галерее Mandarin, рядом с Cineleisure. Поднимитесь на лифте до вестибюля 8 уровня. Если у вас уже есть комната, поднимитесь на лифте до своего этажа.
Если вы за рулем, войдите в небольшой узкий въезд на парковку. Вы можете припарковаться на уровне 2, 2 А, 3, 4. Если вы паркуетесь на уровне 2, 2А, 3, вам необходимо пересесть на лифт на уровень 4. Затем пройдите через портал и пересядьте на другой лифт, чтобы пройти в вестибюль 8-го уровня или в соответствующую комнату для гостей. Если вы паркуетесь на уровне 4, вам просто нужно пройти через портал, а затем подняться на лифте прямо в вестибюль на уровне 8 или в свою комнату.
Номер
+Ковровое покрытие
+ Удобная двуспальная или две односпальные кровати
+Офисное кресло, диван и стол для приема пищи
+Железная доска
+Много международных телеканалов
+Холодильник для напитков и еды
+ Множество розеток для зарядки телефона, включая USB-порты
+ Много точек освещения для чтения газет и журналов
+ Чай TWG предоставляется в номере
Ванная комната
+Большая круглая ванна длиной 2 метра
+Отдельный стоячий душ
+ Сильный напор воды и хорошая температура воды
+ Удобства были хорошими, и гель для душа приятно пах.
Место нахождения
+ Внутри Mandarin Gallery поднимитесь на лифте прямо в вестибюль 8-го уровня или в свою комнату.
+Кроме того, есть Cineleisure и Scape с множеством сетей быстрого питания. KFC, MacDonalds, Subway, Toast Box, Mos Burger, Famous Amos и т. д.
Лобби
+ Вестибюль 8-го уровня с достаточным количеством сидячих мест
+ Многие сотрудники, чтобы помочь с процедурой регистрации.
+Посыльный помогает гостю с багажом и заполнением формы декларации
+Введены меры безопасного дистанцирования
12
Дата отзыва: 25 января 2022
Регистрация прошла гладко, персонал вежливый и приятный. Хотя наш пакет включает завтрак, персонал забыл принять наши заказы. Также не сообщили о бронировании бассейна, который незначителен. Номер был немного устаревшим, но чистым и очень просторным. К сожалению, поскольку это была смежная комната (даже с закрытыми дверями), мы можем слышать, как наши соседи разговаривают ночью и просыпаются рано. Подушки были слишком мягкими и непоследовательными, некоторые очень сплющенные, а некоторые в самый раз. Довольно разочаровывающий отдых, хотя расположение отличное. Близко к магазинам. На завтрак не было ничего особенного, так как их еда была очень простой и среднего качества.
12
Дата отзыва: 21 января 2022
Так что сам отель неплохой, я имею в виду его пять звезд, но ничего особенного. Если вы останавливались в пятизвездочном отеле раньше, вы не будете впечатлены, но довольны тем, что все в порядке.
В течение дня есть универмаги рядом с магазином, где можно поесть. Однако ночью становится неуютно. В этом районе явно есть проблемы с человеческим движением. Много veitnam и филиппинских женщин, ищущих работу. С ограничениями на поездки, связанными с covid, вы можете только представить, что когда ограничения будут сняты, ситуация ухудшится.
В целом хороший отель, ничего особенного, плохой район ночью.
20
Дата отзыва: 10 января 2022
Да, в отеле идет ремонт, поэтому мы не должны делать из него плохих отзывов или жаловаться на то, что нужно пройти на другой этаж, чтобы зарегистрироваться. У каждого здания будет свое время на ремонт. Имея эти полностью забронированные места для купания, отель следует правилам и постановлениям правительства о социальном дистанцировании.
Регистрация прошла гладко, дружелюбный персонал на стойке регистрации, консьерж и обслуживающий персонал на этаже. Особенно г-н Шамин Консьерж - извините, если я правильно понял ваше имя, он был сегодня в утренней смене, когда я регистрировался. Он всегда приветствует гостей, которые входят на 8-й уровень на стойку регистрации. Недурно, Сик?
Номер супер уютный, чистый и классный.
Обязательно вернусь снова для отдыха.
Хорошая работа на каждом углу, так держать. . .
Берегите себя, Мандариновый сад. .
16
Дата отзыва: 04 января 2022
4 * s, потому что проходит масштабный ремонт и немного хлопот и шума при входе и выходе. Пришлось войти в галерею Mandarin и подняться на L 5, используя 1 лифт, а затем сменить лифт на L 8, чтобы зарегистрироваться.
Отель представляет собой отель VTL & staycation и был очень занят. Это компенсируется отличной специальной ценой.
Расположение: Отель находится в отличном месте и в торговом районе на Орчард-Роуд, всего в 2 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Сомерсет.
Помимо этого персонал был очень дружелюбным и услужливым. Предоставлено бесплатное повышение категории номера до номера с видом на залив Марина на L 32.
Путешествовали семьей из 4 человек, и комната, и ванная были огромными. Мы решили получить номер Твин, и односпальные кровати были хорошего размера, чтобы легко спать 2 взрослых детей. . Кровать была удобной.
Настоятельно рекомендуется. Обязательно посетим снова.
12
Дата отзыва: 03 января 2022
В тот момент, когда мы добрались до отеля, нас привели в лабиринт от автостоянки, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации. Мы упомянули годовщину нашей свадьбы, но персонал (Рики) не смог ничего приспособить. Бассейн был полностью забронирован и должен быть помещен в список ожидания. Из-за ремонта завтраки подавались в номер и выглядели как блюда для гостей, находящихся на карантине. Это удобно для тех, кто приехал сюда по делам, но не думаю, что это будет рекомендовано для семей.
20
Дата отзыва: 02 января 2022
В отеле был ремонт, но обслуживание остается безупречным. Позвонили заранее и спросили, будет ли регистрация долгой, и ему правдиво ответили, что ожидается толпа, но обслужат быстро. И неожиданно, телефонист оказался прав. Несмотря на то, что было много людей, ожидающих регистрации, все было организованно, и ожидание не было слишком долгим. Также очень удивлен, что смог быстро получить ключи, и пребывание было потрясающим. Спасибо очень милой и вежливой г-же Хейли Со, которая быстро и без проблем зарегистрировала меня. Очень понравились номера и отдых. Обязательно вернусь.
12
Дата отзыва: 01 января 2022
Ожидайте регистрации около 1 часа. Поскольку в отеле проводится ремонт, здесь много досок, а регистрация проходит на 8-м уровне, что очень многолюдно и грязно.
Дядюшки-регистраторы делают все возможное, и стойки регистрации также делают все возможное, чтобы проводить регистрацию как можно быстрее. Однако областью можно лучше управлять, возможно, имея Q-числа.
Завтрак подается в номер только с 1 набором. Вы больше не можете иметь неограниченную порцию, что очень жаль.
20
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Мы останавливались в отеле Mandarin Orchard с 29 по 31 декабря 2021 года на 15-ю годовщину свадьбы. Несмотря на то, что в настоящее время в отеле проводятся некоторые ремонтные работы, отель сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Весь персонал внимательный и гостеприимный. Персонал обслуживания номеров дружелюбный и заботливый. Зона ресепшн была хорошо организована, несмотря на толпу, ограничения, связанные с ковидом, и ремонтные работы. Расположение отеля отличное - отличный доступ к магазинам, закусочным и кино.
У нашего номера на 30-м этаже был великолепный вид, и размер комнаты был щедрым. В номере все было удобно. ванная была просторной.
Изюминкой для нас был завтрак в Top of the M. Это было эксклюзивно, а обслуживание клиентов было безупречным. Джимми работает в отеле более 40 лет, и его обслуживание было со времен старой школы - полное внимание к гостям и приложенные усилия, чтобы наше пребывание там было незабываемым. И это было незабываемо. Отличная еда, отличное обслуживание, отличная атмосфера. . . О чем вы еще хотите попросить.
Если вы хотите избежать дискомфорта и неудобств ремонтных работ, длинных очередей, тесных проходов и пробок у подъемников, посетите их после ремонта.
У меня было счастливое пребывание. Большое спасибо за великолепное азиатское гостеприимство.
20
Дата отзыва: 26 декабря 2021
6-е пребывание в Mandarin Orchard в течение 3 месяцев. Один из лучших отелей в садовом районе. Остановившись в Hilton (Voco в 2022 году), Mandarin Orchard, Orchard Hotel, Yotel Orchard, Shangri La Orchard и т. Д., Mandarin Orchard - лучший.
Получил номер премьер-министра на 36 уровне с большой круглой ванной и отдельной душевой кабиной. Номер тихий и уютный. Много каналов на выбор. Обслуживание было хорошим. Недостатком является то, что в отеле проводится ремонт, чтобы переименовать его в отель Hilton Orchard Singapore. Несмотря на 3 часа ожидания в период Рождества, я очень рад, что меня вернули в мою предыдущую комнату для проживания.
Парковка бесплатная для гостей. Парковочный талон действует 24 часа. Парковка находится со 2 по 4 уровень. Чтобы добраться до отеля на граблях или такси, высадитесь у галереи Mandarin. Поднимитесь на лифте на уровень 5. Прогулка 3 минуты до подъемника отеля. Поднимитесь на уровень 8, во временное лобби отеля.
Чтобы добраться до вестибюля отеля через парковку, припаркуйтесь на уровне 4 . Прогулка 2 минуты до другого вестибюля лифта. Поднимитесь на лифте на уровень 5. Прогулка 3 минуты до подъемника отеля. Поднимитесь на уровень 8, во временное лобби отеля. Отель находится всего в 3 минутах ходьбы от кинотеатра. 5 минут ходьбы до садового парка, там есть Макдональдс.
Мой личный отзыв:
Площадь отеля (лобби, обстановка, коридорный): 7 . 3
Персонал (прием знаний, услужливый, дружелюбный): 8 . 75
Номер (дизайнерская планировка, удобства, кровать) : 8 . 83
Ванная комната (напор воды, дизайн) : 9 . 0
Расположение (окружение): 9 . 5
Цена против качества: 9 . 0
Сервис: 9 . 0
Бонус: 10 . 0
Всего: 89 . 22/100
16
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Я думаю, из-за ремонта, когда мы были там, регистрация была довольно долгой. Была даже очередь. Также бассейн был полностью забронирован в наш первый день, а воспользоваться бассейном удалось только на второй день. Нам не понравилось так, как в других отелях, где мы отдыхали.
4
Дата отзыва: 29 ноября 2021
- В комнате, в которой я остановился, были клопы! Пришел домой с десятком и более укусов по всему телу!
- регистрация заняла 1 час 15 минут, хотя и организованно
- вход и выход были узкими в вестибюль и приходилось дважды менять лифт
- рестораны были закрыты на ремонт, поэтому завтрак был заказан накануне вечером
4
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Ужасный опыт во время ремонта, добавленный к мерам covid, плюс школьные каникулы привели к худшему опыту регистрации в отеле, который я испытал в своей жизни. Они должны заплатить тебе, чтобы ты остался здесь прямо сейчас.
Пожалуйста, не рассматривайте текущие низкие цены как сделку.
4
Дата отзыва: 26 ноября 2021
В настоящее время в отеле идет ремонт, и это не компенсируется ни сервисом, ни гостеприимством. Чтобы попасть в вестибюль, вам придется дважды подняться на лифте, только чтобы вас встретил ужасно узкий оцепленный проход.
В конце прохода я ожидал приличный вестибюль, но вместо этого вестибюль имел очень клиническое освещение и напоминал конференц-залы 1990-х годов. Это почти походило на очень ветхую атмосферу аэропорта. Не было ни гостеприимства, ни приветственного напитка. Нам сказали идти в зал ожидания (ожидаемый из-за мер безопасности), но в этом не было ничего удобного. Опять же, освещение было очень клиническим, никаких развлечений, таких как телевизор, чтобы скоротать время в ожидании. Я был очень удивлен, что это Mandarin Orchard. Это было похоже на 2-звездочный отель.
Конечно, номера были чистыми и выглядели новыми. Некоторые светильники выглядели немного старыми в ванной комнате. Также был встревожен тем, что такие удобства, как кофе, были на низком уровне, а туалетные принадлежности были не совсем роскошными, как в отеле, таком как Mandarin.
Дети с нетерпением ждали купания в бассейне, мы привезли свое снаряжение, но из-за SMM оно было полностью забронировано. Мы могли это понять, но персонал ни разу не проявлял сочувствия. Никаких бесплатных услуг предложено не было. Это было крайне разочаровывающим.
Я бы не рекомендовал посещать этот отель, если ремонт не был завершен. Кажется, что персонал был переутомлен и измучен. Они просто делают свой минимум. Мы проверили, чувствуя себя не в восторге.
20
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Я пишу этот отзыв, потому что вы это заслужили!
Заезд 13 ноября 2021 г., выезд 15 ноября 2021 г. Я встретился с дружелюбным персоналом (я забыл имя, но оно звучит как Нана Канаи), я верю, ха-ха! Так жаль об этом.
Да, она сделала мой день от регистрации до отъезда. Номера, ничего короткого, все было здорово. Я столкнулся с проблемой, связанной с телевизором, но я не мог ее исправить, позвонил в обслуживание номеров, и ее немедленно исправили!
Меня, как коллегу отельера, здесь все впечатляет! Большое спасибо Мандариновому саду. У меня нет отрицательного впечатления. Обязательно вернусь, чтобы остаться здесь!
20
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Мы забронировали отдых на выходных по очень низкой цене, так как в отеле сейчас идет ремонт, и он снова откроется как отель Hilton в январе 2022 года. Грустно видеть, как исчезает местная икона, в частности, вкусный рис с курицей и их униформа чонсам для женского персонала.
Акция сопровождалась 50% скидкой на обслуживание номеров. Вкусная сделка. Мы заказали ужин и завтрак. Все они были упакованы в пластиковые пакеты, но все равно имели приятный вкус. Порции тоже щедрые.
Номер, в котором мы остановились, был 30-го уровня и недавно отремонтирован. У нас был прекрасный вид на Марина Бэй Сэндс. Несмотря на то, что там шел ремонт, мы не слышали шума ремонта.
Это был отличный отдых, чтобы попрощаться с этой местной иконой.
4
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Судя по всему, этот отель использовался как карантинный отель. мы не были проинформированы до нашей регистрации. 2 жалких персонала, обслуживающих всю регистрацию на стойке регистрации. . . . что делает регистрацию медленной, утомительной. . . . трата драгоценного времени гостей. это 5-звездочный сервис? действительно придется заново оценивать туризм и стандарты обслуживания.
16
Дата отзыва: 26 октября 2021
Останавливались семьей 3 D 2 N staycay с моим партнером и его семьей. Номер старый, но просторный, кровать удобная.
Как гость отеля, мы имели право на скидку в болтуне, и я ел курицу с рисом на ужин в первую ночь, и это было довольно хорошо!
Завтрак был приличный, несмотря на отсутствие выбора. Что отличает его для них, так это то, что, хотя он был переполнен, персонал был довольно внимательным и эффективным.
Расположение было превосходным, так как он находится прямо посреди садовой дороги.
Мандариновый сад был местом, где мой покойный дедушка работал шеф-поваром в молодые годы, и местом, где у моего дяди была свадьба. Мандариновый сад всегда был культовым отелем на Орчард-роуд.
Это было отличное пребывание, и я рад, что у меня была возможность остановиться один раз до ребрендинга отеля.
4
Дата отзыва: 23 октября 2021
Mandarin Orchard был приобретен Hilton, и персонал вдруг стал таким высокомерным.
Будучи постоянным гостем Mandarin Orchard в течение многих лет, даже поддерживая их в период COVID, я крайне разочарован внезапным падением уровня обслуживания.
Сначала мне пришлось стоять более 1 часа, чтобы зарегистрироваться. Затем персонал JASVINDER JIT очень грубо сказал мне, что забронированный мной вариант недоступен. Но я уже заплатил. Персонал был очень груб по этому поводу со слишком плохим отношением. Я попросил менеджера, и это было еще хуже. Когда пришел менеджер RYAN KWEK, он даже не извинился. Вместо этого он подошел ко мне конфронтационно, даже повысив голос. Это ужасно шокирует. Кроме того, он сказал мне, что я должен ждать еще 1 . 5 часов, если я хотел получить номер по моему забронированному выбору. Такая наглость и некомпетентность. Я крайне разочарован Мандариновым садом.
16
Дата отзыва: 21 октября 2021
Добраться до вестибюля сложно, так как вам придется пройти уровень 5, а затем уровень 8, где проходит регистрация. Прибыло около 2 плюс, по крайней мере, 10 других ждали. Малайский парень, который обслуживал меня, был очень милым, но не мог вспомнить его имя. Прошло около часа, прежде чем нас сняли с очереди. Решил взять немного еды, а затем поднялся, чтобы получить нашу комнату, так как она не была готова во время регистрации. . вернулся около 18:00, и мне сказали, что мне дали другой номер пониже, так как в предыдущем были некоторые проблемы. Сказал Рикки за стойкой, что наш номер ранее дважды меняли, и я хотел этаж повыше и не возражаю против ванны. Неохотно Рикки повысил нам категорию, но сказал нам по праву, что мы должны принять любую комнату, которая была нам отведена. Что ж, немного грубо информировать гостя таким образом, хотя могло бы быть и лучше. Но, тем не менее, остальной персонал был очень приятным и дружелюбным. Нам достался номер на 32 этаже. Кровать была действительно идеальной для нас, очень нравится кровать! Вид был потрясающий! Хотя в туалете нет биде, но 2 раковины были хорошими. Обязательно вернусь за кроватью и видом! ?
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отличный отдых. Забронирована настоящая поездка. Com беспроблемная платформа бронирования 3 Pty.
Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро, и команда Жасмин из службы бронирования, Джоли из стойки регистрации и, не забывая о Райане, старшем дежурном менеджере, были очень полезными и эффективными.
Mandarin Orchard всегда был моим фаворитом, номер очень чистый, кровать прочная, а 5-звездочный отель Standard содержится в хорошем состоянии.
Хорошая работа, команда Meritus Mandarin!
8
Дата отзыва: 10 октября 2021
Все хорошо, кроме семьи. Мы получаем это из-за ограничения. Настоящая причина, по которой мы пошли сюда, из-за плавания. Но мы были разочарованы тем, что не можем поплавать, и мы узнали, что бассейн закрывается в 19:00. Мы звоним на стойку регистрации, чтобы забронировать слот, но безрезультатно. Обещают перезвонить, но нет. Это наш пятый визит, но на этот раз было такое разочарование. Остальные услуги на уровне.
16
Дата отзыва: 09 октября 2021
В отеле идет капитальный ремонт, хорошо, что я попросил тихий номер, поэтому нам дали один на верхних этажах.
Вход с парковки в вестибюль представляет собой лабиринт,
Номер чистый и удобный. Расположение хорошее, так как находится в самом сердце Орчарда. Автостоянка бесплатная
16
Дата отзыва: 02 ноября 2020
В целом лучше обычного, но не лучше. Из комнаты, в которой я останавливался, не очень хороший вид, если вам нужен лучший вид, вы можете выбрать номер по более высокой цене. Хорошее обслуживание номеров, они ежедневно приносили хорошие чайные пакетики (TWG), так что я могу наслаждаться этим каждый день. Расположение очень стратегическое, несколько достопримечательностей расположены поблизости, вы можете сесть на автобус, чтобы добраться до этих мест.
20
Дата отзыва: 02 ноября 2020
В Mandarin Orchard работает целеустремленная и вдумчивая команда сотрудников, а также отличное место, где можно поесть, особенно азиатские блюда. Выбирайте клубные номера и не пропустите потрясающий вид с верхнего этажа. Вы будете очарованы теплым и заботливым гостеприимством таких сотрудников, как г-н Джайя, г-жа Элинна, г-жа Элви и многие другие. Слова могут описать опыт, попробуйте :).
12
Дата отзыва: 02 ноября 2020
кондиционер в номере ломался два раза. Дважды ходил на стойку регистрации (в 20:00 и в 12:00), и мне предложили только диагностический осмотр (второй раз, я отзываюсь) или другой номер с 2 двуспальными кроватями, хотя было очень поздно, так как было упомянуто, что отель был полностью забронированы. Позвонил диспетчеру в 12.00. 30 утра с намерением заплатить больше, чтобы перейти на лучший номер (к сожалению, это был номер для курящих) и сразу же получил другой номер от менеджера по обслуживанию в течение 15 минут. Сервис-менеджер был очень добрым и полезным и обеспечил быстрый поворот. Просто мысль, почему персонал на стойке регистрации сказал нам, что других свободных номеров нет / не может предоставить нам лучший номер, учитывая, что было уже 12 часов ночи.
20
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Везде, куда бы мы ни пошли, нас тепло встречал персонал отеля. Отель безупречно чистый, и у нас был бесплатный апгрейд номера до улучшенного номера Делюкс! Номера просторные и удобные. Обязательно порекомендуем нашим друзьям и семьям.
20
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Потрясающий соло-отдых. Забронировал таинственный номер, и его повысили с класса «люкс» до «премиум» и разместили на очень высоком этаже с видом на садовую улицу, как и просили. Номера были чистыми, и было много развлекательных каналов, включая спортивные каналы в прямом эфире, и это, безусловно, плюс для спокойного отдыха от шумного города. Определенно забронирован снова!
20
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Мы любим приезжать сюда на короткое время, расположение было отличным, персонал был дружелюбным и обслуживал от всего сердца. . С нетерпением жду возвращения в конце ноября на мой день рождения! Всем еще раз большое спасибо!
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
В самом центре города. Удобно расположен; в нескольких минутах ходьбы от различных семейных достопримечательностей.
Персонал дружелюбный.
Бронирование слотов для использования бассейна и тренажерного зала также без проблем.
Цена денег.
12
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Мой 46-й отдых. Расположение отличное, общественный транспорт удобный, еда в Chatterbox хорошая, но в бассейне не купались, так как он был полностью забронирован. Пришлось выехать уже в 11. 00 утра. В целом, средний отдых.
16
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Это хороший отель. все основные торговые комплексы находятся в пешей доступности от отеля. много событий вокруг отеля. Если вы посещаете Сингапур за покупками, этот отель - правильный выбор. Обслуживание в отеле тоже отличное.
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
была свадьба моей дочери, мы также зарегистрировались на двухдневный перерыв, и это было хорошо. постельное белье было хорошим, и скидка на еду была потрясающей, особенно мы местные. даже зная, что здесь много местных гостей, вы оправдали наши ожидания. повезло, что парковка была свободна, иначе настроение испортится.
16
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Mandarin Orchard — классический отель на оживленной улице садов. Настоятельно рекомендую, если вы хотите сделать покупки на знаменитой улице. Номер Делюкс достаточно большой и просторный, и обслуживание номеров хорошее.
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и торговых центров. Номер чистый и просторный. На Орчард-роуд можно найти множество видов еды, и найти халяльную еду не проблема. Если вам хочется посмотреть фильм, кинотеатр находится за углом.
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Дружелюбное, быстрое и быстрое обслуживание сотрудниками стойки регистрации.
Гостиничный номер был чистым и соответствует стандарту. Подушка и одеяло были мягкими и удобными для хорошего ночного отдыха.
Лучший отдых, хотя и на ночь. Сделаю это снова
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Был удивлен, что мы получили бесплатное обновление до семейного номера! Чисто просторно и супер! Но, к сожалению, ресторан не сертифицирован халяль.
Не удалось попасть в бассейн, так как допускаются только 6 гостей, но, к счастью, в номере есть ванна для моих детей!
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Проводили здесь наш свадебный банкет, и было приятно вернуться. Стандарт управления Mandarin всегда присутствует с точки зрения обслуживания и качества. Спасибо за то, что сделали наш юбилей особенным благодаря приятному декору в нашей комнате.
16
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Определенно рекомендуется, просто место, где можно расслабиться, даже просто остаться в номере отеля - это хорошо! Существует целый ряд телевизионных каналов, которые действительно помогут вам расслабиться в течение дня. обслуживание номеров занимает немного времени, но, вероятно, потому, что они тоже завалены заказами. . . кроме этого, мы получили отличное обслуживание от персонала стойки регистрации, консьержа, горничной и даже официанток!
16
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Расположение отеля фантастическое. Легкий доступ ко всем торговым районам в районе города. Стоит остаться на отдых. На завтрак не было большого выбора из-за ситуации с covid. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Комната просторная и чистая. Мы не пробовали оборудование, поэтому у нас нет замечаний по этой части.
20
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Все было хорошо, персонал приветливый! Мы заселились в 9 утра и уехали в 6 вечера. Еда из меню была со скидкой 50%, что того стоило. Ванна в ванной была немного грязной, но ее легко убрать с помощью душа.
20
Дата отзыва: 31 октября 2020
Номер чистый и вид отличный. Великолепный отель и удобно делать покупки для фирменных вещей. Могут легко покупать еду, так как поблизости есть фуд-корт, а также в ресторане.
8
Дата отзыва: 31 октября 2020
Черное лицо и недружелюбное отношение персонала на стойке консьержа. Это не тот стандарт обслуживания, который я ожидаю от отеля Mandarin. Разочаровывает, что уровень обслуживания упал. Персонал консьержа должен быть доступным и дружелюбным.
12
Дата отзыва: 31 октября 2020
Кондиционер в гостиной представительского люкса не работает. Связь с телевизором тоже не работает.
Первое впечатление было неудовлетворительным. Пожаловались на проблему, и дежурный менеджер помог нам переехать в другой номер, который был более презентабельным.
20
Дата отзыва: 31 октября 2020
Повторный гость. Меня повысили до клубного номера, так как я заплатил за привилегии клубного лаунджа при регистрации заезда. Персонал регистрации и персонал клубного лаунджа были вежливы и профессиональны. Заставил меня чувствовать себя желанным гостем клуба. Еда в клубном лаундже была хорошей.
20
Дата отзыва: 30 октября 2020
Отличное расположение. Бесплатная парковка. Обслуживание персонала отличное. Просторная комната. Чай и пирожные были вкусными. Чистота тоже была отличной. У меня был день, и мне было очень приятно делать свою работу, отдыхать и расслабляться после.
20
Дата отзыва: 30 октября 2020
Один из лучших отелей, в которых я останавливался в Сингапуре. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер чистый и удобный. Бесплатная парковка для тех, кто за рулем. Расположение хорошее. Прямо посреди торгового района. Мое пребывание было в целом идеальным. Обязательно приеду снова.
20
Дата отзыва: 30 октября 2020
Персонал отеля дружелюбный, отзывчивый, дружелюбный и исполнительный. В номере чисто, уборка эффективная. Качество еды было хорошим. Цена денег. Останавливались там, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, и они приготовили прекрасный торт в номере, прежде чем я зарегистрировался.
20
Дата отзыва: 12 июня 2020
Действительно доволен. Я думаю, что это лучший отель, который я когда-либо использовал. Я хочу использовать его в следующий раз.
Обслуживание и уборка, чистота и расположение очень хорошее. Я хотел бы порекомендовать этот отель другим людям для работы или путешествий.
20
Дата отзыва: 12 июня 2020
Прием, услуги персонала отличные. Это отличное место для отдыха.
Хочу выразить признательность всему коллективу за гостеприимство и доброжелательное обслуживание.
Оставайся сильным и бдительным. Мы можем пройти через этот covid 19.
Спасибо.
20
Дата отзыва: 11 июня 2020
Мне очень понравилось все пребывание. Отель безупречный и великолепный. Все - ресепшен, апартаменты, обслуживающий персонал, рестораны, бары - ну, в отеле все отлично, как я и ожидал. Собственность и интерьер потрясающие.
Комнаты $ Остальные помещения чистые.
16
Дата отзыва: 08 июня 2020
Мы с мужем останавливались в отеле Mandarin Orchard на 3 дня 29 ноября 2019 года.
За два года до этого, в октябре 2017 года, наша семья (мой муж, наши пятеро детей и я) остановились в отеле Mandarin Orchard Hotel на короткий отпуск. Тогда у нас были очень положительные впечатления, поэтому мы решили остановиться в этом же отеле на этот раз.
Наше пребывание на этот раз было снова очень хорошим. Комфортабельные номера отеля Mandarin Orchard со вкусом оформлены, а ванные комнаты просторны. Персонал отеля приятный и услужливый. В кофейне Coffee and Crust можно заказать хороший кофе, вкусные десерты и выпечку. Лучше всего то, что отель Mandarin Orchard удобно расположен, так как он выходит на Орчард-роуд (и ее бесчисленное множество магазинов и ресторанов).
Отель «Мандарин Орчард», мы надеемся вернуться сюда снова. . . и снова . . . и снова.
(Приносим извинения за задержку с написанием этого обзора. После напряженного 2019 года мы все остаемся дома из-за карантина, связанного с COVID-19. Наши молитвы за здоровье, безопасность и благополучие всех, включая персонал и сотрудников отеля Мы с нетерпением ждем того времени, когда мы все снова сможем безопасно путешествовать и наслаждаться гостеприимством хороших отелей, подобных этому.)
20
Дата отзыва: 03 июня 2020
В целом, это здорово. Только одна вещь, это то, что водопроводный кран для ванны в комнате 3124, красный, для холодной воды и синий, для горячей воды, я думаю, это техническая ошибка, и это не большая проблема, спасибо
4
Дата отзыва: 25 мая 2020
Во время covid 19, когда многие отели пустуют, и отелю нужен доход, поэтому они занимаются доставкой еды. Так что я слышал много хороших отзывов об их курице с рисом. Но я совершил огромную ошибку, сделав заказ из их ресторана со звездой Мишлен. Мы заказали около 200 долларов. Но еда ВООБЩЕ НЕ ПРИЯТНАЯ. ТАК ТАК ТАК РАЗОЧАРОВАН. Хуже всего был морской окунь на пару с соусом юдзу. Порция жалкая за 12 долларов. Остальная еда была в порядке, не фантастической по цене. Пожалуйста, потратьте свои деньги на zi char ниже блоков hdb. За цену, которую я заплатил, вы получите вкусную еду щедрыми порциями, включая краба чили в zi char.
Не ожидал качества и количества еды от такого известного отеля Mandarin Orchard. Расстроен.
20
Дата отзыва: 02 мая 2020
Было очень приятно остановиться в отеле Mandarin Orchard во время кризиса Covid 19. Мое пребывание продлилось до мая, поэтому я пробыл в этом заведении почти два месяца. Расположение отеля позволило мне оказаться в самом центре Сингапура, и вокруг меня есть много мест, которые все еще открыты, например, продуктовые магазины и аптеки. Персонал отеля был исключительно приятным и любезным, что много говорит об уровне обслуживания, особенно в эти нестабильные времена. Я хотел бы назвать миссис Элви, миссис Морану, миссис Мэй, мистера Райана руководителями этой группы. Они были более чем счастливы помочь мне и позаботились о том, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. Я никогда не сомневаюсь с выбором, где остановиться в следующий раз, когда буду в Сингапуре, и вам тоже не стоит этого делать.
16
Дата отзыва: 01 мая 2020
Отличное расположение посреди Орчард-роуд, один из лучших завтраков среди 5-звездочных отелей, однако уровень обслуживания с годами постепенно снижается, а особые черты, характерные для других лучших отелей, отсутствуют.
20
Дата отзыва: 26 апреля 2020
Комната просторная и чистая. Персонал отеля очень дружелюбный и готов удовлетворить мои запросы. В целом, отличный отдых в Mandarin Orchard Singapore. Мне было приятно поработать с персоналом отеля, организовав ужин в моей компании. знак равно
16
Дата отзыва: 18 апреля 2020
Некоторые штепсельные вилки в комнате не могут использоваться, их необходимо исправить как можно скорее. А иногда карта автоматически блокируется, и нужно идти на стойку регистрации, чтобы сбросить карту. Остальные молодцы. Чистота идеальная, обслуживание хорошее и дружелюбное. Уборка отличная.
20
Дата отзыва: 16 апреля 2020
Если вы ищете отель в центре города, настоятельно рекомендуется в обычное время (covid - 19 бесплатных). Отель расположен в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы между двумя станциями MRT Somerset и Orchard, поэтому он очень хорошо развит во всех направлениях города. Как уже сказано в названии отеля, он расположен на Орчард-роуд и рядом с ним, а также посреди крупнейших торговых центров (например, ION Orchard Mall, 313 @somerset и т. Д.) И других магазинов. С верхних этажей открывается прекрасный вид на Мидтаун.
20
Дата отзыва: 13 апреля 2020
Я останавливался в «Мандаринском саду», пока искал жилье. Общее впечатление от отеля было отличным, с отличным сервисом. Персонал Meritus Lounge великолепен. Находил время, чтобы оказать мне поддержку, живя вдали от дома в новой стране. Я не могу назвать всех, кто меня поддерживал, но скажу, что Элинна Чинг очень помогла. У нее природный дар гостеприимства, и очевидно, что она очень любит свою работу. Она является примером многих других замечательных сотрудников, работающих в Mandarin Orchard.
20
Дата отзыва: 09 апреля 2020
Было действительно неожиданно, что наш номер в отеле был красиво оформлен и получил небольшой бесплатный шоколадный торт, поскольку это была годовщина нашей свадьбы. Нас обслужил Кеннет, который привел нас в нашу комнату. Он был очень вежлив и дружелюбен. Красивый вид на МБС.
20
Дата отзыва: 08 апреля 2020
Отличная команда, отличное обслуживание и все возможное, отличный и быстрый ответ и очень уютная обстановка! Мы с нетерпением ждем возможности снова вернуться в мандарин, который определенно является одним из немногих лучших отелей Сингапура, достойных вашего пребывания!
8
Дата отзыва: 07 апреля 2020
Регистрация заезда и выезда прошла гладко и приятно. Номер был безупречным и удобным. Боюсь, это только два положительных момента, которые я могу сказать.
Помимо вышеупомянутого, все пошло не так.
1) Просил прислать набор столовых приборов в мою комнату. Он был доставлен в кратчайшие сроки. Однако вилка была покрыта пятном оранжевого твердого вещества на штыре. Впоследствии была отправлена замена.
2) Ранний подъем на завтрак в Triple Three определенно того не стоил.
- Сел и лапша. Установить порядок, принятый женским персоналом А. Она порекомендовала мне роти прата, и я спросил, с каким карри он идет (с курицей или рыбой и т. Д.). Она была не уверена. Она сообщила мне, что горячий напиток и хлеб - это самообслуживание. Табличка, указывающая, что место занято, была на столе.
- Почти сразу я встал и направился в секцию горячих напитков, но меня остановил персонал мужского пола, спрашивая, ухожу ли я.
- Я накормил себя хлебом, когда ко мне подошел повар и неприятным тоном сказал, что он возьмет на себя выбор хлеба. Я позволил ему сделать это, полагая, что это часть мер предосторожности COVID - 19. В ожидании моего кофе посетительница взяла хлеб, но повар ее не остановил.
- Через несколько минут пришли сотрудники и забрали мой заказ на еду. Сказал ему, что уже сделал заказ. Он спросил меня, что я заказал. После этого он ушел, чтобы повторить мой приказ сотруднику А.
- Другой посетитель, который пришел позже меня, сидящего позади, получил ее еду, а мой еще не
Через 15 минут сотрудники A пришли с Nasi Lemak и спросили, что я заказал. Я снова повторил, что заказал Noodle Set.
- Через 20 минут еды не было. Персонал прошел мимо несколько раз, и, кажется, никто не знал, что еда не подавалась. Поэтому я обратилась к сотрудникам женского пола C, чтобы узнать больше. Покровитель, сидевший позади меня, закончил обед и ушел.
- Через 30 минут еда все еще не подавалась. Обсудил этот вопрос с сотрудником D-мужчиной, который работал в ресторане. Еда наконец добралась до моего стола.
Завтрак был не в восторге. По неизвестной причине лапша с рыбными шариками (как указано в меню) была заменена на лапшу с креветками без моего предварительного согласия. У меня легкая аллергия на креветки, но, поскольку я принимал лекарства перед тем, как отправиться на завтрак, я позволил этому быть, поскольку это не опасно для жизни. Кроме того, роти прата не подавали в конце.
16
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Бассейн был маленьким. Однако общее впечатление было хорошим. Комнаты чистые. Персонал был дружелюбным. Мобильное приложение не работало ни с ключом, ни с улучшением номера. В целом у нас был хороший опыт. Однако цена высока.
20
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Номер очень просторный. Само собой разумеется, что унитаз очень большой и четко разделен на различные функции. Это первый отель, в котором я остановился, с идеально чистым бойлером для горячей воды.
Уровень очень тихий, несмотря на наличие бара прямо под ним, что свидетельствует о надлежащей звукоизоляции, которую сделал отель!
12
Дата отзыва: 04 апреля 2020
Это был отдых, так как у нас были кредиты, которые нужно было использовать до конца марта.
Процесс регистрации был относительно долгим, и этим процессом занимались два сотрудника.
Нас познакомили с их мобильным приложением - оно идет с ключом от номера «bluetooth», который должен был открывать доступ к лифтам и комнате - оно несколько раз выходило из строя. Был момент, когда мы застряли в лифте, потому что ключ от номера не работал после того, как мы вышли из отеля, чтобы осмотреть окрестности.
Температурный контроль поставили на входе.
Были и дезинфицирующие средства.
Расположение было превосходным.
Круглосуточные магазины были примерно в 50-60 метрах, и там было множество вариантов еды.
Grabfood тоже отлично работает.
Комнаты были просторными. Нам также понравилось, что в наших номерах было две раковины! Рабочая станция тоже была потрясающей - единственная проблема заключалась в том, что розетка была построена на высоте, слишком близкой к столешнице - наши адаптеры для Macbook не подходили.
Короче говоря, Mandarin Orchard был подходящим отелем! Обслуживание не было образцовым, но их было достаточно. Вещи были там, где мы ожидали, это был удовлетворительный отдых!
Учитывая стоимость ночлега, мы, вероятно, ожидали большего.
20
Дата отзыва: 04 апреля 2020
Забронировал номер утром и заселился в 3 часа дня. Безупречный процесс проверки, были встречены прекрасными лебедями и шоколадным тортом, поскольку они знали, что мы только что поженились. Из-за пандемического вируса наш медовый месяц в Турцию был отменен, но Mandarin Orchard просто порадовал нас своим обслуживанием и прекрасным номером Premier!
20
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Большое спасибо BLAIRE LEE. Очень хорошее обслуживание. Превосходно! ! !
Она помогала мне по работе, когда я не могу выйти на улицу по ночам. Она тратит время на помощь мне?
Спасибо большое. У тебя красивое сердце.
Спасибо вам
20
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Мы забронировали этот отель в худшее время, так как действовали ограничения covid 19. Сначала мы опасались ехать, так как не хотим заразиться этой болезнью, но менеджер отеля заверил нас, что они предприняли множество мер предосторожности. Температурные проверки и декларации были обременительными, но все же необходимыми. Я просто надеялся, что можно будет лучше контролировать толпу, чтобы гости соблюдали дистанцию, поскольку у нас кто-то кашлял и чихал всего в нескольких футах от следующей стойки, откуда мы проверяли.
Мы были впечатлены всем процессом регистрации и приема гостей, но декор номеров был не впечатляющим и устаревшим. Нам очень понравился вид на город. Завтрак был изменен с шведского на ала-карт, что, как мы знаем, произошло из-за кризиса, но он подавался довольно холодным и мягким. Я уверен, что завтрак «шведский стол» во время обычных операций был бы намного лучше.
В целом пребывание в отеле хорошее только тем, что мы приехали не в то время.
16
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Мы начали с нижнего этажа, но забронировали больше ночей и были переведены в номер, который был недавно отремонтирован. В верхней комнате был душ, а в нижней - ванна с душем. Оба были хорошими большими номерами со всеми удобствами, которые вы ожидаете, и мы снова повысили категорию номера за дополнительную плату, чтобы попасть в их клубную зону, которая из-за ремонта находилась на первом этаже рядом с баром и рестораном со шведским столом. Отель был очень пуст из-за Covid-19, и нас значительно превосходили очень восторженные сотрудники. Шведский стол в ресторане Triple Three выглядел великолепно и явно пользовался большой популярностью у местных жителей, но еды там было слишком много, поэтому мы решили пообедать в Chatterbox. Это было превосходно, и я с радостью рекомендую его, а также пребывание в отеле Mandarin, где нам очень понравилось.
20
Дата отзыва: 02 апреля 2020
У меня был очень необходимый отдых после родов, и персонал был очень добрым и услужливым. Взял промо для обновления и не пожалел о нем, так как номер был расположен высоко, был просторным и чистым. Очень понравилось расположение. Хорошо провел R&R! Спасибо!
12
Дата отзыва: 01 апреля 2020
ожидал большего. следовательно разочарован. но лучше обойтись без ожиданий.
очень отличается от моего последнего пребывания. вот почему я выбрал здесь свой день рождения. но многие вещи / услуги теперь другие
16
Дата отзыва: 01 апреля 2020
Он расположен прямо в центре Сингапур Орчард Роуд; и легко доступен для отличной еды и покупок поблизости. Превосходное обслуживание и отношение персонала отеля. В ресторанах этого отеля подают качественную еду.
16
Дата отзыва: 31 марта 2020
Мы купили эту сделку, Run of house, задолго до прорыва Covid 19, поэтому она была дороже по сравнению с ценой в марте 2020 года.
Расположение отеля было превосходным. Он находился буквально в центре Орчарда, так что до многих мест в городе можно было дойти пешком. Но из-за Covid 19 мы почти все время оставались, за исключением того, чтобы пойти поесть. Тренажерный зал был не слишком убогим, он был довольно просторным.
Ванна оказалась меньше, чем ожидалось, и ее поставили вместе с душевой лейкой. Сама комната была довольно просторной.
Уборка производилась дважды в день, так что это тоже было неожиданно, но продуманно. Обслуживание номеров было довольно медленным, пришлось ждать почти час ведра льда и 20 минут для открывалки для вина. Но я думаю, что это было из-за ситуации с Covid 19, поэтому им, вероятно, не хватает рабочей силы.
В целом, это был довольно хороший отдых. Они даже помогли мне украсить комнату ко дню рождения моего парня и подарили нам шоколадный торт. (:
4
Дата отзыва: 30 марта 2020
Это был мой первый отдых в галерее Мандарин.
Однако во время регистрации заезда персоналу не известно о продвижении бронирования.
Прежде чем мы заселились, процесс регистрации занял некоторое время.
На следующий день мы позавтракали в Triple 111 утром, мы заказали американский завтрак, а затем запеченные бобы, которые они нам подавали, испортились, они были кислыми и испорченными. Сообщили обслуживающему персоналу и они их забрали и все. Никто не вернулся, чтобы сообщить нам, что произошло.
В целом номер и расположение были хорошими, но с таким опытом при регистрации заезда и в ресторане я не буду бронировать здесь снова.
12
Дата отзыва: 30 марта 2020
Больше всего разочаровывает завтрак. Это вообще не буфет. В мою комнату не входит завтрак. Так что я доплатил за завтрак. На стойке никто не сообщил нам о комплексном меню, которое мне нужно заказать. Заказ занимает так много времени, что я взял немного хлеба, пока ждал, и к тому времени, когда прибыло комплексное меню, я уже наелся. Номера в порядке. В целом из-за плохого завтрака мое пребывание было ужасным!
12
Дата отзыва: 29 марта 2020
Это знаменитый отель на Орчард-роуд - главном торговом поясе Сингапура. Этот отель претерпел несколько косметических ремонтов, и я не помню, когда последний был, но он явно показывает свой возраст. Номер был хорошего размера, и персонал отличный. Мне посчастливилось получить номер со скидкой, но его обычная цена на 300% больше и, на мой взгляд, можно получить более выгодные предложения.
20
Дата отзыва: 29 января 2020
Были в отеле в марте 2018 г. Бронировали клубный номер на 2 суток. Долго разбирались с лифтами. Оказалось, что башен - две. И не все лифты идут на клубный этаж. Очень понравился клубный номер и лаунж...
16
Дата отзыва: 17 января 2020
1. Очень удобная большая кровать. Видимо в целях отдыха рядом с кроватью нет розеток для зарядки девайсов. Но Вы можете отодвинуть тумбочки и найти розетки.
2. Обязательно нужны адаптеры. Метод с ручкой для 3-х вилочной розетки не подойдет. Розетки металические, плотные. Только адаптер.
3. Расположение среди люксовых магазинов. До основных достопримечательностей доехать стоит 8-9 сингапурских долларов, а в час пик тариф поднимается и может быть 19 синг долларов.
Пешком минут 30-40.
4. Бассейн маленький и в закутке на 5 этаже окружен стенами здания. Не в восторге.
5. На завтраке очень большие очереди.
6. Депозит берется довольно большой. Удалось договориться, чтобы не депозит блокировали, а просто взяли номер данных карты
20
Дата отзыва: 03 января 2020
Был в августе 2019 года после Marina Bay Sands. Честно говоря, мандарин гораздо более душевный и приятный. Самый центр, множество торговых центров поблизости, точек отправления sightseeing bus.
Служба приема размещения находится на 3 этаже, приятный персонал, консьержи помогли отправить письма в Россию за совсем небольшую плату. Быстро поселили, сделали вкусный завтрак с собой при раннем чекауте. Однако завтрак представляет собой столпотворение, но можно добавить, что представлена разнообразная кухня мира. Есть индийская, европейская и другие.
Есть бассейн, фитнесс, но я не воспользовался.
20
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Я прекрасно провел время в отеле. Отличные люди и сервис.
Он расположен в самом сердце Сингапура в Орчард, где все торговые районы находятся в нескольких шагах от отеля. Улицы вокруг вас украшены, и вы можете совершать приятные прогулки каждый день.
20
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Центральное для всего - магазины, рестораны все в нескольких минутах ходьбы. Чистая, просторная комната. Дружелюбный персонал. Просто сказочно! Я наслаждался преимуществами 38-го этажа через клуб Meritus и думал, что это очень полезно.
16
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Очень чистые и просторные номера, чистое постельное белье и полотенца. Уборщица / уборщица была очень любезна и предупредительна, и сделала свою работу очень хорошо.
Расположение очень стратегическое, прямо в торговом центре.
8
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Отель находится в прекрасном месте. Услуги отличные. Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Тем не менее, коридор на уровне 25 имеет острый, более тонкий запах на протяжении всего моего пребывания. Я подозреваю, что это очень вредно для здоровья и потенциально канцерогенно. Еще одним разочарованием была плохая интернет-связь. Это было в лучшем случае прерывистым.
12
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Я не вижу долгожданного отношения к переднему персоналу как очень длинный ответ Некоторые ответы не последовательны от смены к смене.
Номер и бизнес-зал очень хорошие. Наземный персонал очень помог найти ваш транспорт
20
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Услуги постоянно хорошие, а номера чистые. Отличное расположение для бизнеса и отдыха! И фронт-офис и обслуживающий персонал всегда полезны и дружелюбны. Но качество завтрака только среднее.
20
Дата отзыва: 23 июля 2019
Просторная комната. Довольно. Уборка всегда вовремя. Место это хорошо. Пешком до торгового центра и метро. Комната вполне. Мы просили номера рядом друг с другом и рядом с лифтом. Мы получили наши запросы, не напоминая им. Спасибо. Это значит многое!
12
Дата отзыва: 23 июля 2019
Хорошее место Сервис ниже ожиданий (по сравнению с прошлым). Сервис Meritus Club в прошлом был превосходным, сегодня уровень действительно низкий и не соответствует стоимости, которую вы платите. Хорошее обслуживание номеров и уборка.
16
Дата отзыва: 23 июля 2019
Лучшее расположение в окружении ресторанов и торговых центров. Хороший отель и отличная уборка. Персонал очень приятный и услужливый. Еда в Chatterbox вкусная и хорошая, но обслуживание не очень хорошее.
12
Дата отзыва: 22 июля 2019
мы думали, что это 5-звездочный отель, здание хорошее, чистота хорошая, расположение хорошее, номера просторные, качество еды хорошее, но одной вещи не хватает вежливости, мы останавливались там на 3 дня, никого не было на входе, чтобы открыть дверь. и избегайте японского стола [есть специальный стол] они там только для того, чтобы смеяться над вами
16
Дата отзыва: 27 мая 2019
Был год назад, отель известной сети, номера достаточно просторные. Завтрак хороший. Обязательно попробуйте бранч. Обслуживание номера на высоте -уборка два раза в день, замена белья раз в день. Лифты скоростные, на 13 или 14 этаже бассейн.
20
Дата отзыва: 06 марта 2019
Останавливались в прошлом месяце в 4-х дневной командировке и не могли пожаловаться на отель. Все наши встречи проходили на 6-м этаже и большинство наших блюд. Это охватило 28 человек.
Все удобства были в хорошем состоянии, и любой запрос был быстро посещен.
Еда во всех ресторанах и в бизнес-центре была от очень хорошей до отличной.
Обслуживание было отличным.
Моя комната была отлично обставлена, тихо и ничего не хватало для деловой поездки.
Отель охватывает 2 башни, которые иногда требуют небольшой навигации, но вы быстро к этому привыкли.
Отличное расположение, если вы заинтересованы в покупках, так как это центр деловой части Орчард Роуд.
20
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Это лучший отель на Орчард Роуд, расположенный в центральном саду. Объект очень хороший, как вы ожидали от 5 звезд. Комната очень чистая. Ванная тоже очень чистая. Там нет биде, хотя. если вы поклонники продукта Apple, то Apple Store просто через дорогу.
Если вы хотите пойти по магазинам, в самом отеле есть торговая зона. если вы идете в торговый центр, вы можете пойти в ION, Takashimaya и 313 @somerset.
для MRT, вы можете остановиться на станции Сомерсет
16
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Люблю быть в центре Орчард Роуд, рядом с магазинами и ресторанами. Мне нравится оставаться здесь, потому что все удобно. Хорошие номера, вежливое обслуживание, отличный куриный рис в кафе и еда в лучшем китайском ресторане - это замечательный опыт и удовольствие!
16
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Этот отель был в отличном месте, имел фантастический клубный лаундж с потрясающим видом. Checkin на клубном этаже и очень дружелюбный прием без проблем. Комната ухоженная, хорошего размера, но с жесткой кроватью. У нас был доступ в клубный лаундж, и он предлагал замечательный опыт от личной регистрации, чтобы нас приветствовали каждый раз, когда мы посещали. Несколько замечательных вещей в этом зале, в нем был очень хороший ассортимент еды, очень тихий, спокойный и расслабляющий. Изюминкой этого салона является отсутствие детей. Если бы только больше залов имели это правило. После этого отправился в пески Marina Bay Sands, а Мандариновый сад стал намного класснее и лучше. Мы вернемся в одно мгновение.
16
Дата отзыва: 26 февраля 2019
У меня нет претензий, кроме того, процесс регистрации был довольно долгим. Нужно улучшить или предоставить напитки для новых клиентов и получить больше мест, или иметь систему банковских очередей, которую мы можем занять, ожидая регистрации и, конечно же, гостеприимства, такого как напитки и закуски.
20
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Мы любим этот отель и, в частности, Meritus Club. Превосходное обслуживание нашего пребывания и персонал в Meritus Club приветствуют нас. Номера очень удобные и расположение первого класса. Мы вернемся
20
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Этот отель идеально расположен в главном торговом районе в Сингапуре, в Орчард-роуд, с хорошим сообщением с основными достопримечательностями города.
Действительно удивительное обслуживание с точки зрения приема, обслуживания номеров, завтрака и стоит попробовать варианты номера Meritus Club, поскольку они дают вам доступ к верхней части террасы M на 38-м этаже с хорошим видом на Сингапур и множеством других привилегий, таких как доступ к послеобеденный чай и весь день напитки и прохладительные напитки и отдельный прием.
Также понравился ресторан Three Three внутри.
Я рекомендую этот отель любому, кто отправится в Сингапур для бизнеса или туризма.
12
Дата отзыва: 02 сентября 2018
В этом отеле, по-видимому, не хватает персонала, чтобы справиться со всем приятным опытом.
- Во-первых, вы будете стоять в очереди за всем: от регистрации до лифта до завтрака. Переполненные объекты.
- завтрак очень средний. К счастью, он был включен. Мы пропустили это с радостью на второй день.
- На кассе мы подождали 30 минут, чтобы наш багаж был поднят в комнате. В конце концов мы сделали это сами.
На позитивной ноте, комната была удивительно большой по стандартам Сингапура. И место является непревзойденным. Персонал, хотя и очень занят, был очень дружелюбным.
В целом его нельзя оценивать 5 звезд. Между этим отелем есть мир и другой, как Parkroyal (в котором мы проверили на следующий день).
12
Дата отзыва: 31 августа 2018
Очень плохое и медленное обслуживание, а материал всегда не улыбается. Утечка в душе не работала, мы позвонили и сказали им прийти и исправить это через 2 часа, когда пришел парень, и сказал, что это то, что у нас с плохим отношением. Также слив слива и туалет не работали, мы попросили изменить комнату, и они не приняли. Я действительно не предлагаю отель и небольшие комнаты и насекомых в комнате.
И небольшой бассейн и завтрак были ограничены после 7, они больше не будут питаться. Мне действительно не понравился отель, и мне не было комфортно. Очень плохое и плохое обслуживание
20
Дата отзыва: 28 августа 2018
Это второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и опыт на этот раз еще лучше, чем мой первый визит четыре года назад. На этот раз я был с женой, и мы зарегистрировались в представительском номере (Meritus Club). Размер номера невероятен, и мы чувствовали, что находимся в доме, чем в гостиничном номере. У нас был вид на город как из спальни, так и из гостиной. У нас был завтрак в клубном лаундже на 38-м этаже с прекрасным видом на город Сингапур. В клубе также был вечерний счастливый час с 6:00 до 8:00. Отличная еда, отличные условия. Особое упоминание о прекрасном гостеприимстве касается г-на Джимми Япа, который прошел лишнюю милю, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Каждый вечер, когда мы посещали коктейль-час, г-жа Айви Ли и г-жа Глория Нет заботились о нас с заботой и вниманием к деталям. Заезд и выезд были очень легкими. Этот отель находится в самом центре торгового района Сингапура; вы можете добраться до всех основных торговых центров в удобное для вас время. В целом моя жена и я даем пятизвездочный рейтинг для нашего опыта.
20
Дата отзыва: 28 августа 2018
Место находится только в центре города - сад и рай для шоппинга. Отель немного дорогой, и если вы смотрите на место, я думаю, что это справедливая цена.
Номер достаточно большой, чтобы остаться до 3 взрослых. Любите завтрак там, и там много разнообразия.
20
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отель очень хорошо расположен в самом центре торгового района Сингапура. Он находится на полпути от участка торгового центра Tanglin до Takashimaya & H & M до Centrepoint. Для покупателей это место лучше, чем это.
Отель очень хорошо меблирован. Номера нуждаются в обновлении. Тренажерный зал был довольно лабиринтом, чтобы добраться до него, только чтобы обнаружить, что это тренажерный зал, на котором нет никакого вида, и машины были датированы.
Персонал фронт-офиса выглядел немного перегруженным, во время регистрации и проверки.
У меня был инцидент; Я оставил свой Apple Watch в сейфе и обнаружил, что он отсутствует, когда я вернулся домой на Пхукете. Я немедленно позвонил в гостиницу «Мандарин» и немедленно принял участие. Удивительно, что я понял, что Диспетчер обязанностей уже отправил по электронной почте, чтобы сообщить мне, что они нашли часы в моей комнате.
Дежурный менеджер отеля также сделал еще один шаг и отправил часы моему другу, который лично посетил меня на Пхукете и убедился, что он нашел подходящего дома и подходящего человека, прежде чем он передал этот предмет. Я приятно удивлен этим уровнем обслуживания от дежурного менеджера.
16
Дата отзыва: 27 августа 2018
Зарегистрировались Король Клуба Meritus на 2 ночи. Обслуживание (является ли им при регистрации районе или в клубе) была безупречна. Я хочу рекомендовать комнату к Старому Великолепию, но могло быть и лучше, если этому дают модернизированную косметическому ремонту. Еда, которую подавали во время завтрака и легких закусок в холле клуба, может быть лучше, однако, омлет нереальным. Расположение продуманное, лучшее, так как он расположен прямо в центре дороги сада. В общем, если вы путешествуете из-за границы, вы можете выбрать Mandarin Orchard из-за его удобства и его обслуживания. Сингапур - рай перекусить, так что вы можете сэкономить деньги, забронировав номер только (без завтрака), тогда бронируйте и попробуйте все местные возбуждения, который может предложить Сингапур.
16
Дата отзыва: 27 августа 2018
Не плохая поездка. Оживленное место; Чисто, много туалетных принадлежностей и полотенец.Легкий доступ ко всему центральным магазинам. Всегда доступные такси, метро рядом.Продуктовые магазины были хорошими и разнообразная еда.Тренажерный зал и бассейн, чистый и волнующий.Персонал приветливый и профессиональный.
20
Дата отзыва: 26 августа 2018
Слышали и прошел мимо этого отеля почти каждый раз, когда я отправился в Сингапур, но это был первый раз, когда мне приходилось останавливаться там. Сам отель был однообразной в хорошем смысле. Отель очень хороший со всеохватывающие удобствами. Как большой отель с большим количеством номеров, я видел, что многие групп остановилось в отеле. Номера очень хорошо оборудованы, жаловаться не на что нечего.Но то, что сделало этот отель, после того, как просто каждый раз, один из лучших отелей в Сингапуре - их сервис. Это превосходным!!! Прямо из этому, когда мы приехали, консьерж был быстр, чтобы помочь нам с багажом. Моя путешествующая компания состояла из 3 семей, каждого с двумя малышами / детьми. Всего было 14 человек, адекватное количество сумок, а еще стоит упомянуть 5 колясок. Консьерж быстро соединил наши вещи, дали нам признаки и отправить нас прямо до начала регистрации.Регистрация прошла очень эффективным, учитывая количества посетителей, которые они должны обслуживать. Девушка администратор была очень любезной при заселении нашего желания получения номеров близко друг к другу; это важно для нашей группы, так как малышам люблю играть друг с другом. В конце концов мы получили номера, не только на том же этаже, но и действительно в непосредственной близости друг от друга, так что в пути мы чувствовали, что часть пола - наш дом, где мы можем даже держать дверь открытой, чтобы позволить детям играть вместе.Но то, что действительно сделало его для меня, было г-ном Дайяном, один из их их сотрудники обслуживающего персонала менеджеров. Я сделал неудачную ошибку редкого минусы мой кошелек в такси. Я только поняла это на следующее утро, которое находится днем, что должен полетели домой. Я не сделал попросил чек такси. К счастью, мне удалось сообщить отелю, что точному времени моего приезда такси до отеля, а используя это, г-на Дайяна и его команду удается найти такси, используя их видеозапись на кабельном телевидения. Г-н Дайян делал все возможное, позвонив в службу такси от моего имени, и даже вежливо убедил службы такси сразу же связаться с водителем, как я приехал из-за вылетел днем. В конце, после некоторого усилия со доброго таксиста, мне удалось вернуть мой кошелек, и водитель такси даже не позволил мне платить за метр, что он должен, взял, чтобы приехать в отель. Снова, я не могу не поблагодарить мистера Дайяна и его команду достаточно.Мое общее опыт проживания в Саду Мандарина, хотя только один раз, оставил меня без сомнения, что я выберу этот отель для своей следующей поездки в Сингапур. Кроме очевидных удобств этот отель может предложить, и их отличное расположение в центре Orchard Road, их сервис и уровень обязательства обслуживать гостей место относительно лучшего в их факультете, конечно, выиграли меня.Mandarin Orchard спасибо.
20
Дата отзыва: 26 августа 2018
Потребовалось выходные и остановился в этом отеле. Регистрация была теплой и регистрация прошла гладко.Номер был хорошим, и они определенно ставят 3 номера назад - чтобы поддержать нас. Отель отлично подходят дляВ центральном месте со всеми основными магазинами и шумом в шаговой доступности. встреченной ближайшей является прогулка на 400 м только.Хорошее расположение и хорошо централизованный.
16
Дата отзыва: 25 августа 2018
Мы были даже утренний приезда, но персонал проделал большую работу, взять с нас ранняя регистрация. Мы смогли оставить багаж и получили фото, чтобы сообщить нам, когда номере уберутся. Сам номер был очень удобным, и из него открывался вид на город. Отличное расположение на хорошем Orchard Road, недалеко от станции метро.
12
Дата отзыва: 20 августа 2018
Лучшее в этом отеле - его расположение потрясной в Орчард-Стрит с легким доступом к поясу магазинов. Съешьте outs и ночные клубы находятся буквально в шаговой доступности. Сомерсетская станция метро всего в 5 минутах. Это всего в 5 минутах, ждут ловить такси в этом отеле или ночь или день. В добавление к этому у отеля есть собственный торговый центр вместе с магазинами и кафе.Номера удобные и достаточно большие по Сингапурским меркам. Ванная комната с напором воды в душе хорошо обставленной. Служба уборки номеров делает свою работу. Завтрак довольно хороший, с лучшим выбором, включая выбор для вегетарианцев. На выходных, когда есть маленькое представление, может быть немного шумно в номере, и вам жаль, что номер не был прочен выселился.
16
Дата отзыва: 19 августа 2018
Это были неподалеку 2 года с момента моего последнего визита сюда на китайском, но казалось, что они застоялись за эти годы.Регистрация Que была такой же плохой, и этот процесс занимает долгое время по сравнению с другими международными цепями. Было бесплатное повышение класса номера до следующей категории несмотря на то, что я никогда не прошу о его, так что я думаю это больше чем погашение Que.Номер в крыле Сада все еще был старым и нуждался для серьезного заказа, во внутреннем модернизации, но размер номера был гораздо большим и оборудован. К удивлению, у них нет чайника, ни пакетиков чая, кофе и т.д.Завтрак имел хорошее соотношение цены и качества, но Que тоже был длинный, были некоторые гости, все же это стоит своих в очереди, чтобы попасть в ресторан для завтраков, даже если они закрываются в 10 утра, поэтому я нахожу, что они сделали тихое удлинители там.Много ресторанов в торговом центре галереи Mandarin в пределах здания отеля должно вам предпочитаете другой вариант.Те, кто ездит, будут рады узнать, что они предоставляют бесплатную парковку, которая является очень даже важно в районе Orchard, которая иначе косвенно раздует вашу плату за проживание.Лучшим, что может предложить отель - это его расположение. В непосредственной близости от города Нги Энн и перед Cineleisure, где можно поймать допоздна фильм перед возвращением в отель для отдыха.Останавливались в разных отелях в районе Orchard и с точки зрения расположения, Mandarin Побеждает другие без ЛЮБЫХ усилий, и будет неплохо было быть мой следующим выбором для Сада, магазинов отдых. Надеюсь, что в мой следующий приезд увижу отремонтированный номер.
20
Дата отзыва: 18 августа 2018
достаточно лифтов, многих входа, расположенных в центре Сингапура, цена может быть очень дружелюбной на случайные времен, огромное разнообразие завтраков и вкус довольно хорошее. Однако завтраки снаружи довольно хорошие тоже (коробка тосты или дождями kun тосты Maris)
16
Дата отзыва: 18 августа 2018
Повезло остановиться на 3 дня во время конференции здесь и получил номера также находится в хорошем отеле. Номер был что надо И чистым, расположение очень удобное и легко добраться, даже если вы приехали из аэропорта. Относительно места проведения конференции номер был просто правильной хорошим для сотни гостей и продуктов, которые будучи речи во время всего мероприятия стоит удовлетворить. Относительно шведского стола на завтрак я заметил, что это не широкое большой выбор и оценить высоко его просто достаточное как в течение трех дней, я повторил то же меню. Команды были гостеприимными и легкими иметь дело. В целом, если бы нравятся своим пребыванием здесь.
4
Дата отзыва: 15 августа 2018
Если вы собираетесь забронировать этот отель для своей следующей поездки, не надо. Вы получите плохое обслуживание клиентов. Персонал не учитывает простых вопросов.Месяц движение, мы забронировали этот отель на четыре ночи через Qantas И следующие, Мы забронировали и заплатили за спальню размера королей. По прибытии нам сообщили, что у них не было спальни размера Королевских для нас, у них есть только две односпальные кровати и больше ничего! Так почему же принимают нашу бронь, возьмите наши деньги, а затем дали нам что-то, что мы не платили за то, когда мы могли бы пошли в другое место и не страдаем от этой боль у?Они пытались найти для нас большой двуспальной кроватью на оставшиеся три ночи, но без извинениями, без вознаграждением для улучшения нас на двух односпальных кроватях. Мы все еще ждем, нет кровать размера кинг-сайз, а это больше 6 часов ночью.....Большое спасибо Mandarin Orchard для тревожно первый раз останавливается в Сингапуре!Отсутствие обслуживания, помощи, компенсации и показывали неправильно нашего бронирования будет хотим поделиться нашими впечатлениями широко!Никаких друзья или моя семья не будут останавливаться здесь или никто из ваших сетевых отелей.Номер 2532
16
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отель в центре гудения торговых центров и других розеток. Хотя общение с персоналом было ограничено, будучи частью группового тура; Немного людей швейцар, менеджер парковки посоветовал нам очень дружеское понравилось. Обслуживание шведского стола на завтрак был хорошим и особенно официанты, которые подарили высококлассный сервис. Номера были немного больше, чем все ожидаемые (сингапурскими стандартам) чисто, аккуратно и опрятно. Только пугают из-за недостатка места в в территорию стадиона (1 улицу) этаже, который не может вместить более чем 50 человек. Это несмотря на размер отеля и количество номеров, которые имеет в их распоряжении.
20
Дата отзыва: 13 августа 2018
Безупречное обслуживание на стойке регистрации. Быстро проверьте. Еда отличная и с интересными точками меню в Пустомеле с одним из лучших жаркое риса в городе. Прямо в центре оживленном Orchard Road, очень удобная!
16
Дата отзыва: 10 августа 2018
С детьми старшего возраста и расположение отличное затем в торговые центры Fashion и торговый центр кинотеатр (Сад Cineleisure), который буквально по соседству. Номера просторные и очень чистые. Обслуживающий персонал внимательный и дружелюбный. Если бы мне пришлось предложить улучшения, это должно было бы немного увеличить размеры душевых кабин и обеспечить наушники в комплексе удобств (хотя я думаю, что это обеспечивало безопасность бы, когда мы просили относительно).Расположение отличное среди всех основных торговых центров Сада. Рекомендовал бы взять Сомерсетское метро или такси с Захватом от входа в парковку Сада / рядом с Cineleisure Starbucks
16
Дата отзыва: 04 августа 2018
Останавливались здесь на две ночи, приехав в Сингапур с семьей.Въезд был что-то вроде дрэг-рейсинга и заняло то, что выглядело как часа, но наши чемоданы донесли в наши номера для нас, чтобы мы не возражали. Стойки регистрации в порядке, так или иначе.Сам номер был хороший, чистый, и имел полу - жесткие кровати, которую мне нравится. Ванная тоже была хорошей, особенно душ. Туалет доставит несколько речек, который, кажется, проблемой в Сингапуре и Индонезии в целом (?), но не беспокоил нас. Мини-бар по 3 упустил пару вещей, я позвонил обслуживанию гостей и ужин в номере, кто сказал, что они подойдут, чтобы снова наполнить ее, но никогда не делали. В телевизоре есть хороший выбор фильмов (еще более новые) доступны, который был хорошим ночью. Слишком плохо китайские субтитры не могут быть далеко.Расположение отеля главное - все, что вы можете пожелать до передвижения шопинга в пределах 5 минут ходьбы, от H&M полностью Gucci и Rolex. Метро находится в 5 минутах ходьбы, так что легко передвигаться. Я добавил фото, сотворенную, что в одной минуте ходьбы, а также один с кровати.Завтрак не был отличным, так как нет почти достаточно места для отеля такого размера, и мы должны были стоять в очереди за стола. В конце концов мы просто ушли, чтобы позавтракать в другом месте. Не очень хорошо для 5-звездочного отеля.В целом, это был неплохой отдых, хотя немного дорогой.
8
Дата отзыва: 04 августа 2018
Я почти всегда останавливался в этом отеле каждый раз, когда я посещал Сингапур, так как его расположение на Orchard Road очень хорошее. Однако, в этот раз я был очень разочарован по нескольким причинам. Несмотря на то, что не было никакой гарантию, в который номер вы будете попадете, как только вы зарегистрировались, на этот раз мне дали номер в старом крыле. Мне не нравится эта часть отеля, потому что запах старых номеров посильнее. Кроме того, хотя я бронировал номер с двуспальной кроватью, я получил номер односпальная кровать. Администратор сказал, что отель был полностью забронирован, хотя я зарегистрировался в 6 вечера. На следующее утро, когда я пытался получить свой шведский стол в ресторане отеля, расположенном на 5 этаже, был, вероятно, 100 человек построение в одну очередь передо мной, так как он был утро в субботу вечером. К счастью, линия перемещалась довольно быстро. Я был разочарован, когда персонал ресторана пришел, чтобы напомнить, чтобы вы заканчивали свой завтрак "шведский стол", после того, как 2 раундов еды. Я действительно не знаю, был ли срок для моего завтрак-шведский стол. В конце концов, это был шведский стол, не так ли? Мои рекомендации для тех, кто хочет остановиться в этом отеле:1. Убедитесь, что вам не поселили номер в старом крыле, так как он вонючая. 2. Не заказывайте завтрак "шведский стол" по субботам и воскресеньям, так как вам не уехать наслаждаться вашим завтраком. Если бы не расположение, я только назначу 1 звезду (Ужасную) для этого отеля. Что касается будущее я не уверена, что вернусь сюда и больше останавливаться в этом отеле.
20
Дата отзыва: 03 августа 2018
Сделал трехдневную остановку в пути в Сингапуре, прежде чем поехать домой после долгих отпуска. Отель находится на главной торговой улице и имеет Hop on, сесть от автобусной остановки прямо через дорогу. Приблизительно 20$ sd в зоопарк. Чистые номера. Включенный завтрак достаточно хороший и идет до 10 утра, который был хорош для нас. Обставленный отель путают были в паре Towers и рецепцию на 5 этаж, но как только у вас есть свои не сразу, то все будет нормально.
12
Дата отзыва: 06 мая 2018
Остановились в этом отеле, так как понравился в первый раз. Но в этот раз есть замечания. В номере сильно пахнет сыростью. Кровать такая же "сырая", даже спать не приятно. На завтраке над столом где мы ели летала муха, что недопустимо!
16
Дата отзыва: 16 января 2018
Отель находится в самом центре, напротив Paragon center. Лобби находится на 5 этаже, но там бываешь только два раза при заезде и выезде. Все остальное время попасть в номер можно на лифте, который находится на первом этаже прямо в Mandarin Gallery. Завтраки не брали, так как любим пробовать разные в кафе. В этом же здании на 2 этаже, вход на эскалаторе с Orchard возле Victoria Secret, есть очееень вкусное кафе Wild Honey, с большим выбором разнообразных завтраков.
Преимущество отеля - месторасположение, сервис, чистота.
20
Дата отзыва: 13 января 2018
Отель интересный с хорошим качеством обслуживания. Номера достаточно просторные, чистые. Окна у нас выходили на Орчард, поэтому вид был хороший. Рецепшин находится не на первом этаже, а выше. Из отеля есть проход в шопинг-центр и в зону ресторанов. Нам все понравилось.
16
Дата отзыва: 04 сентября 2017
По пути в Индонезию решили на несколько дней задержаться в Сингапуре. Остановились в отеле Mandarin Orchard Singapore, который расположен в самом центре Сингапура, что является несомненным плюсом. Все рядом: рестораны, магазины, кинотеатры… От отеля остались хорошие впечатления. Номера чистые, после ремонта. Персонал приветлив, оперативно помогли вызвать такси в аэропорт. Единственный минус – бронировали номер для некурящих, при поселении был предоставлен номер для курящих. Но уже на следующий день все было улажено и нас переселили в номер для некурящих. Очень рекомендую ресторан Chatterbox, расположенный в этом отеле. Добротная порция chicken rice никого не оставит равнодушным!
16
Дата отзыва: 18 мая 2017
Хороший, комфортабельный отель на главной торговой улице Сингапура, 5 минут от метро. Почти все номера находятся высоко, поэтому вид из окна хороший почти везде. К сожалению, в моем номере плохо работала душевая кабинка, но она дублировалась душем в ванне. Немного шумный кондиционер, но это не слишком мешает. Огромная удобная кровать, просторный большой номер, вкусный и очень разнообразный завтрак. Бесплатный вай-фай.
16
Дата отзыва: 25 марта 2017
Отель оставил хорошее впечатление. Приветливый персонал, достаточно хороший уровень английского, комфортные номера. Завтрак особо не впечатлил, но ужин очень достойный. Устрицы стоит попробовать обязательно.
16
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Хороший отель в центре. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Обильный завтрак. В номерах чисто, много света. Достаточно просторно. Хорошая работа персонала на ресепшн и в ресторане. Рекомендуем
20
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Mandarin Orchard Singapore огромный отель, лично там сам не останавливался но мне кажется он достойный отель. Внизу под самим отелем на 5-ти этажах расположен торговый центр и достаточно много ресторанчиков
12
Дата отзыва: 13 января 2017
С одной стороны хорошее обслуживание, комфортный номер, удобное расположение как для туризма, так и бизнеса. С другой: большое время искали оставленный багаж, маленький бассейн для такого большого отеля. Персонал плохо знает английский
16
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отель расположен в оживленном торговом районе Сингапура. Как многое здесь, он огромный - несколько "крыльев" с большим числом этажей. Лобби, ресторан и бар симпатичные, есть открытый бассейн и фитнес-центр. Я бы сказала, что не хватает уюта, но возможно это общий стиль для здешних отелей.
20
Дата отзыва: 28 августа 2015
Отель расположен на 5-38 этажах, на первых 4-х - огромный торговый центр. Лобби находится на 5 этаже. Пришлось немного подождать при заселении (предложили номер с двумя, а не с одной кроватью, что мне не подходило), но мне, кажется, за ожидание проапгрейдили номер (34 этаж с рабочим местом и доступом в бизнес-лаунж). Для доступа на этажи отеля надо использовать карту номера, что весьма разумно. Если на улице дождь, то можно сходить в торговый центр за покупками или в ресторан. В самом отеле приличный набор возможностей поесть, впервые съел самый вкусный гамбургер в моей жизни с мраморной говядиной - заказал поздний ужин в номер (о, какой ужас! гамбургер! :-))). Бар на 5 этаже - шикарное место, чтобы вечером выпить вина или еще что покрепче и покурить (есть терраса на свежем воздухе). Бассейн - так себе, но тоже неплохо. Горничные подкладывают в номер рекламные журналы торговых брендов (вот им бы только с направленностью определиться, мне женские наряды были ни к чему). У входа на первом этаже - остановка общественного такси, никакого навязывания "своих". Метро рядом. Единственно, при заселении в номере был такой холод, что пришлось регулировать систему кондиционирования, но сингапурцам, судя по всему, нравится холод, в отличие от русских :-).
20
Дата отзыва: 10 августа 2015
Отель расположен на оживленной улице бутиков и магазинов. Номера отличные, вид с окна потрясающий, персонал приветливый и незаметный. Завтраки были вкусные. В этом году планирую остановиться в этом же отеле:))
16
Дата отзыва: 22 июля 2015
Великолепное расположение отеля снимает все его небольшие недостатки типа огромного торгового комплекса внутри, или если вы живете в Орчард башне, то чтобы попасть в номер, надо выйти на пятом этаже и перейти к другим лифтам. Больше никаких нареканий нет. Прекрасные номера, отзывчивый персонал, прекрасный вид из бассейна на крыше на сингу и т.д.
20
Дата отзыва: 17 апреля 2015
Останавливались в отеле на 4 ночи. Номер просторный, extra bed для ребенка не создавала никаких неудобств. Очень отзывчивый персонал, все мелкие просьбы удовлетворились мгновенно . Хорошие завтраки. Весь шоппинг рядом, в другие места добирались на такси. Очень быстро, удобно и недорого.
16
Дата отзыва: 04 марта 2015
Огромный отель с отличным расположением! Находится прямо на Орчад Роуд. До бутиков, торговых центров, станции метро - рукой подать. Отель уже в возрасте, это видно, но, в то же время, следят за ним безупречно. Хорошие завтраки. Номера лучше брать повыше.
20
Дата отзыва: 04 марта 2015
Проживали в данном отеле по пути на Бали. Великолепный отель. Превосходный номерной фонд. Завтраки выше всяческих похвал. Все от заселения до позднего выезда прошли без каких либо проблем. Сингапур вообще оставил только положительные эмоции.
16
Дата отзыва: 19 января 2015
Очень достойный отель. Ресепшн на 5 этаже, но багаж путешествует отдельно от вас. Из минусов - очень дорогие завтраки; кондиционер в номере устраивал морозильник и отказывался давать более высокую температуру, пришлось его вообще отключить; очередь на чек-ин минут на 10.
20
Дата отзыва: 28 декабря 2014
Отель хороший, отличное месторасположение, выходишь на орчард роуд и всегда появляется ощущение праздника. Очень близко метро Somerset . Из минусов: Убогий бассейн(((( В номерах Wi-Fi ужасно работает. В номере был сильный запах от канализации. Очень много людей. Гель и шампуни не соответствуют цене номера. Завтрак на 5-м этаже, выбор еды был так себе. Были только хорошии фрэши)
16
Дата отзыва: 21 октября 2014
Очень комфортабельный отель. Нет нужды долго идти по душным улицам, из отеля можно сразу попасть торговый центр, а можно сесть в такси и уехать в любую точку. Все достопримечательности и развлечения очень близко. Интерьер в в стиле сети, зона лобби не очень комфортная, огромный зал, а сесть практически негде.
12
Дата отзыва: 22 мая 2014
За 3 месяца бронировали и полностью оплатили некурящую комнату с двуспальной кроватью, однако же по приезду нам было предложено либо курящая комната с двуспальной, либо некурящая комната с двумя кроватями. И это в медовый-то месяц. После 10 минутных разбирательств и просьбы позвать менеджера, некурящая комната с двуспальной кроватью чудесным образом нашлась. Надо сказать, такой прием несколько подпортил все впечатления от Сингапура.
В остальном, отель достаточно нормальный - удобно расположен на Орчард стрит, рядом с метро и кучей торговых центров и кафешек. Комната маловата, но если вы планируете в ней только ночевать - то весьма не плохая за подобные деньги.
Завтрак в отеле не брали - можно поесть за гораздо меньшие деньги в близлежащих кафе.
20
Дата отзыва: 19 февраля 2014
Расскажу еще об одном отеле в Сингапуре, где останавливался по ходу дела.. Называется "Мандарин Очард Сингапур". Как переводится? Я перевел как "Сингапурские мандарины без очереди..." шутка. На этом шутки заканчиваются, потому что этот отель - симпатичная 5-ка без ненужной помпезности и раздражающей дорогой безвкусицы некоторых пятизвёздочных дворцов. Центр города, улица Очард - рай для шопоголиков. Основная масса магазинов расположена именно на этой улице, от брендовых мировых марок, до бюджетных, но очень высокого качества. Напротив отеля - знаменитый торговый центр "Такашимайя", где например только мужским сорочкам отведено полэтажа, а дамским сумочкам - этаж...убиться можно...Отель предоставляет весьма приятный сервис в отменном сочетании цена/качество. Номер по моей просьбе был выделен с кроватью "кингсайз", которая по размерам оказалась чуть поменьше спальни в моей московской квартире. Завтраки правда были с отчетливо китайскими мотивами, но достаточно разнообразные, в общем покушать можно было вкусно. Ресепшен как то незаметно переходит в торговый центр с магазинчиками на любой вкус. В общем рекомендую для комфортного отдыха.
4
Дата отзыва: 17 января 2014
Мы не в первый раз в Сингапуре, и так сложились обстоятельства нам пришлось остановиться в этом отеле! Взяли клубный номер и забронировали на сайте отеле и оплатили сразу! Когда заселялись попросили продлить номер на два дня и тут все началось!!! С нас второй раз снимают почти 5000$!!! И говорят извините это ошибка, мы вам вернем! В итоге проходит 10 дней денег нет!!! Ны ходим на ресепшин как на работу и все говорят не переживайте, скоро все вернем!!! На этом все не закончилось, нас выселяют на 2 дня раньше!! И после всего это они говорят ИЗВИНИТЕ!!! И берут с нас еще раз деньги за 2 дня!! Ни бесплатного продления, ни какого бонуса просто ИЗВИНИТЕ!!! И это называется отель 5 звезд!!!
12
Дата отзыва: 14 ноября 2013
Отель расположен недалеко от больших торговых центров и бутиков.
Больше подходит для деловых людей, людей, приезжающих в медицинские центры, для шоппинга.
Есть бассейн, без зеленой территории.
В номере мне очень понравилось массажное кресло, очень приятно в нем посидеть.
Понравился ужин в ресторане, очень много морепродуктов, свежие устрицы, блюда индийской кухни, фрукты.
16
Дата отзыва: 28 октября 2013
В центре между магазинами на Орчард-роуд. В галерее, прикрепленной к отелю, есть хорошие рестораны (буфет Mr. Jones и рамен-ресторан мои любимые). Отель находится рядом с Takashimaya, где есть отличный книжный магазин и Kinukuniya (есть далеко не только японские книги, хотя и их очень много).
20
Дата отзыва: 28 октября 2013
Остановились ненадолго, выбрали из-за близости к шопинг-моллам на Орчард-роуд.
Отель сам по себе хороший, с дружелюбным и хорошим сервисом, все номера нормального размера и есть все необходимое. Кровать очень удобная, мы замечательно в ней выспались после долгого перелета. Номер у нас был на 8 этаже, шума с Орчард-роуд или соседних номеров мы не слышали.
Ресторан в круглой башне был закрыт на ремонт, бассейн был очень маленький, но в остальном не могу придраться ни к отелю, ни к его персоналу.
4
Дата отзыва: 02 ноября 2012
Даже не могла себе представить, что проснувшись ночью, увижу спокойно прогуливающегося пр моей подушке таракана... оставшиеся ночи спать спокойно не могла... Из плюсов могу отметить только расположение, и то не слишко удачное - к метро гораздо ближе Пан Пасифик... При заселении полтора часа ждали, когда нам изволят привезти вещи, в номере кроме чашек никаких чайных принадлежностей не было, а в последний день убирать номер пришли только в восемь часов вечера, соответственно за негуманную цену номера нам даже воды не дали... и совершенно непонятно, за что берется депозит - на 100 сингобаксов там нужно испортить просто всё... кстати, депозит до сих пор не вернули... пойду в банк писать претензию... жили в крыле сада, номер крошечный, кровать удобная, обслуживание никакое...
4
Дата отзыва: 07 февраля 2011
Гостиница явно не соотвествует заявленые 5 звездам это стандартный 3 звездочный отель с простыми номерами незамысловатым сервисом и очень плохим питанием при сравнении с другими гостиницами Сингапура не выдерживает никакой конкуренции
Главный козырь отличное расположение
16
Дата отзыва: 11 июля 2009
Отель очень удобно расположен, в центре города, вокруг куча торговых центров. Завтраки нормальные, персонал достаточно приветливый для такого большого отеля. Номер убирают несколько раз в день, чисто . Несмотря на ремонт, шум в номерах не слышен. Мне понравился этот отель.
20
Дата отзыва: 21 марта 2009
Очень понравился отель! Идеальное место расположения! Превосходные завтраки,обслуживание и номера безукоризненные! Всем рекомендую этот отель- это соотношение цены и качества на все 5 звезд!!! Отдыхайте и наслаждайтесь с agoda! Спасибо!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур