- Главная страница
- Страны
- Сингапур
- Курорты Сингапура
- о. Сингапур
- Отели о. Сингапур
- Mandarin Oriental Singapore
Mandarin Oriental Singapore 5*
Рейтинг отеля:
9,706667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
527
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
Парковка
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
- Спортзал
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Няня
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Fifah Lee
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Всегда люблю возвращаться в МОСИН! ❤️
От регистрации с Анжел всё прошло гладко и без сучка, и я был приятно удивлен повышением категории номера до номера с видом на марину. В комнате также ждал милый приветственный торт, что было очень милым жестом.
Поскольку мой друг присоединился ко мне на время пребывания, и это был его запоздалый день рождения, команда по работе с гостями была невероятно мила, организовав для него шарики и торт. Большое спасибо Сяфику, Принсесу, Акане, Каю и Аарону за то, что сделали это особенным!
Завтрак был еще одним прекрасным впечатлением. Я почувствовал себя таким желанным и признанным благодаря Кей и Ганесу (извините, если я неправильно написал имя!) и Роджеру. Команда в Эмбу всегда такая дружелюбная и теплая.
Проверка с Хлоей прошла гладко и профессионально. Я очень ценил, что она держала меня в курсе, когда ей нужно было немного времени, чтобы организовать наличные для возврата моего депозита.
И не забывая о команде по уборке и их продуманном сервисе по смене белья! Маленькая закладка, оставленная без моего просьбы, то, как они всегда аккуратно организуют наши зарядные провода с помощью стяжек, и возвращение в прекрасно чистую комнату каждый раз — эти мелочи действительно имеют значение.
Люблю, люблю, люблю гостеприимство и все продуманные детали. Всегда приятно останавливаться в MOSIN, и я обязательно вернусь! ❤️
20
Venture60022032196
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Во время этой поездки в Сингапур я останавливался в общем трех разных отелях.
Прежде всего, мне очень понравился расположение Mandarin Oriental; он так близко к Marina Bay Sands (MBS) и Мерлайону. Доступность была фантастической, что сделало ее идеальной для вечерней прогулки по окрестным достопримечательностям и легкого возвращения.
На самом деле я ошибся с датами моего бронирования. Поскольку я не бронировал напрямую в отеле, было немного сложно внести изменения. Однако персонал отеля прекрасно общался с моим турагентством, чтобы уладить этот вопрос, что позволило нам остаться без каких-либо проблем.
Я упоминал, что у нас 10-я годовщина, и я был так удивлен и благодарен, что они приготовили не один, а два торта для нас! Они также подарили нашему ребенку милую сумку и мягкую игрушку.
Жаль, что вид на бассейн сейчас перекрыт стройкой, но обслуживание во всем остальном в отеле было настолько превосходным, что это компенсировало это. Я искренне пожалел, что это был мой самый первый раз в отеле мандарин! У бассейна персонал регулярно подходил, чтобы подавать бесплатные напитки и воду.
Во время завтрака наш ребенок искал рыбное блюдо, которое они ели накануне. Когда я спросил, есть ли в меню рыба, повар упомянул, что сегодня ее нет, но потом пошел на то, чтобы приготовить для нас то же самое блюдо, что и вчера. (Я был так, так благодарен!)
Кроме того, тапочки в номере были невероятно удобными. Мне бы хотелось, чтобы я привез с собой пару.
Сначала я подумал, что комната может быть немного маленькой, но кровать была огромной, так что для нашей семьи из трех человек, спящих вместе, не было никакого дискомфорта. Постельное белье было, без сомнения, самым удобным из всех отелей, в которых мы останавливались в Сингапуре.
В конце мы использовали наши гостиничные кредиты на питание, чтобы поужинать в Dolce Vita перед выездом. Итальянские блюда были просто восхитительными, и чувствовалось настоящее кулинарное мастерство. Я очень рекомендую попробовать их фирменное меню.
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно добр, что сделало пребывание по-настоящему приятным. Отель напрямую соединен с торговым центром Marina Square по соседству, и он также очень близко к Gardens by the Bay, Singapore Flyer, MBS и Мерлайону!
Если я снова посещу Сингапур, я обязательно захочу здесь остановиться снова.
20
Lee-Anne B
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Замечательный отель в превосходном месте с видом на Marina Bay Sands, с легким доступом для прогулок по окрестностям. Персонал потрясающий, все такие отзывчивые, теплые и дружелюбные. Отель безупречно чистый, а номера очень удобные и хорошо обставлены. Завтрачный буфет — это совершенство, а зона бассейна прекрасна. Не постесняюсь порекомендовать этот отель и вернусь не задумываясь! Я посетил много отелей во время поездки, Ritz Carlton, Four Seasons, Marina Bay Sands и т.д.; и этот был намного превосходящим все они!
16
Ellis
Дата отзыва: 15 августа 2026
Я вернулся в этот отель после того, как останавливался здесь в 2018 году, поэтому я смог довольно отчетливо заметить изменения, произошедшие за эти годы. Интерьеры были обновлены, и в целом отель ухожен, привлекателен и чист.
Однако с момента прибытия вы сразу чувствуете, что это в первую очередь крупный городской бизнес-отель. Персонал на ресепшене был очень добрым и профессиональным, но из-за размера объекта и постоянного потока гостей впечатление кажется несколько безличным. Вы хорошо ухожены, но вы не обязательно получаете то чувство личного баловства, которое я ассоциировал бы с Mandarin Oriental.
Одна услуга, которая произвела на нас очень хорошее впечатление, — это обслуживание дворецкого через WhatsApp. Несмотря на размер отеля и высокую загруженность, камердинеры были постоянно отзывчивы, обычно отвечали довольно быстро и искренне старались понять и решить наши запросы. Это была очень удобная и ценная услуга, и она добавила более личный штрих к общему опыту.
Номера также отремонтированы и привлекательны, хорошо поддерживаются и исключительно чисты. Однако они чрезвычайно маленькие. Для отеля этого класса и, в частности, для Mandarin Oriental, я нашел размер номера несколько разочаровывающим и несколько тесным.
Наш номер выходил на залив и зону бассейна, что обеспечивало очень приятный вид. Во время нашего пребывания прямо перед отелем велись строительные работы над новым стадионом, поэтому из номера мы могли видеть краны и строительную площадку. К счастью, это было намного менее проблематично, чем ожидалось: оказавшись в комнате, мы едва слышали какой-либо шум. Звукоизоляция отличная.
Один аспект, который мне особенно понравился, — это вечерний сервис подготовки номера. Несмотря на то, что отель был очень большим и загруженным, команда горничных все равно приходила вечером, чтобы освежить номер, поменять полотенца и убедиться, что все в порядке. Это то, что не всегда предоставляется, даже в дорогих международных отелях, поэтому я посчитал это очень положительной деталью. В целом, команда по уборке была превосходной: очень внимательной, эффективной и отзывчивой. Всякий раз, когда мы запрашивали обслуживание номера, оно выполнялось очень быстро.
Однако с нашим бронированием возникла одна административная проблема, которая была довольно неприятной. Во время нашего пребывания одна из наших комнат была отменена в системе отеля, и одновременно с этим с нас списали плату за дополнительную комнату. К сожалению, расхождение не было урегулировано даже при выезде, поэтому в конечном итоге нам пришлось заплатить за номер, который, как мы позже поняли, был отменен по ошибке отеля, а не нашей туристической агентством. Я ценю, что ошибки могут случаться, особенно в большом отеле, но я ожидал, что проблема будет выявлена и решена до выезда.
Бассейн в целом такой же, как я помню его восемь лет назад, хотя часть мебели была обновлена. Это приятная зона у бассейна, хотя и ничего особенно выдающегося. Однако обслуживание у бассейна было довольно хорошим.
Главные разочарования были связаны с вариантами питания.
Завтрак подается по системе "шведский стол", и я помню, что он был исключительным, когда я останавливался здесь в 2018 году, с очень большим разнообразием выбора. К сожалению, я почувствовал, что выбор был сокращен после ремонта. Также похоже, что часть места для шведского стола была принесена в жертву ради дополнительного количества мест. Результатом является очень многолюдный и суматошный завтрак. Постоянное чувство спешки охватывает и гостей, и официантов, и менеджеров, и трудно насладиться расслабляющим и спокойным завтраком.
Поэтому мы начали ходить на завтрак очень рано, около 7: 45 – 8 : 00 ч. Около 9: В 00:00 мы видели очереди длиной, возможно, в 20, 30 или даже 40 метров людей, ожидающих входа, и я могу только представить, что время ожидания должно было быть значительным. Для отеля этого класса я нахожу неудобным необходимость стоять в очереди за завтраком на потенциальные 20–30 минут.
Мы также попробовали Morton’s the Steakhouse, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. В ресторане довольно устаревший американский концепт, напоминающий о 1980-х и 1990-х годах, и я почувствовал, что как общая атмосфера, так и обслуживание отражали это отсутствие модернизации. Персонал был вежлив, но обслуживание казалось несколько жёстким и лишённым свежести. Сами блюда казались устаревшими, как в подаче, так и в концепции. По моему мнению, этому ресторану очень бы помог полный пересмотр его концепции, атмосферы и меню. Мир гостеприимства значительно продвинулся вперед, а это конкретное заведение, кажется, не поспело за ним.
Наш опыт в Dolce Vita, итальянском ресторане рядом с бассейном, был значительно лучше. Интерьер приятный, хотя и не особенно выдающийся, но обслуживание было превосходным. Персонал был эффективным, профессиональным, дружелюбным и энергичным, и мы очень ценили их подход. Еда также была очень высокого качества, что сделало этот опыт ужина в целом очень положительным.
Учитывая все, я бы сказал, что это хороший отель, однако я ожидал большего от Mandarin Oriental. Самая большая проблема для меня — это соотношение цены и того, что фактически предоставляется. Это, несомненно, хорошо расположенный отель в самом сердце города, и у него много положительных качеств, но при указанных ценах я считаю, что общее впечатление должно быть более изысканным и последовательным.
20
Sightsee41622066308
Дата отзыва: 11 августа 2026
Замечательный обеденный опыт! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Особая похвала Ганесану Наганатану и шеф-повару Динешу за то, что сделали наш обед таким приятным. Обслуживание было суперэффективным, теплым и внимательным, а индийская еда была просто превосходной! 👏
Обычно я не ем много индийской еды, но мне здесь очень понравилось — ароматная, вкусная и, что самое главное, совсем не жирная. Даже комплиментарные угощения были восхитительными.
Спасибо вам обоим за прекрасное обслуживание и еду. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся! ❤️
20
Christina O
Дата отзыва: 10 августа 2026
Еда была очень вкусной, и у меня был отличный опыт здесь. Я особенно хочу упомянуть одного из сотрудников по имени Лорен, потому что она была такой дружелюбной, доброй и внимательной на протяжении всего нашего обеда. Она убедилась, что всё в порядке, и заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями. Ее обслуживание было превосходным и действительно сделало наш обеденный опыт еще лучше. Большое спасибо за прекрасное обслуживание!
20
Companion65883342627
Дата отзыва: 01 мая 2026
Лучший коктейль, экипаж, обслуживание и бар! Ash, Sandy, Kim, Tio, Julien, Tresia & Jewel!
20
M.Ali B M Arifin
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Я пошла купить торт для своего начальника.
Случилось, что магазин тортов "Мандарин" закрылся. Но с персоналом мне удалось не получить торт, как просили.
Большое спасибо Миле, Ча и шеф-повару Джано.
20
Escape12780507356
Дата отзыва: 30 марта 2026
Мы пошли в ресторан "Вишневый сад", чтобы отпраздновать день рождения моего друга с семьей. Нас впечатлили качество еды, презентация продуктов питания и обслуживание кутомеров, представленные шеф-поваром и сервисной службой. Официантка - Джини очень дружелюбна и знающая. Она поделилась с нами тем, как специально готовили и подавали еду, заставляя нас тягаться к большему. Одна из официанток даже предложила проводить сыновей в ближайший туалет, чтобы мы могли и дальше наслаждаться едой. Для нас было честью видеть молодого шеф-повара с такими талантливыми навыками приготовления пищи. Вся команда оставила приятные и запоминающиеся впечатления для моих друзей и родных. : )
20
Suzanne
Дата отзыва: 24 марта 2026
Прекрасное пребывание в "Мандарин Ориентал"! Мы посетили его впервые после ремонта и не были разочарованы. Удивительное обслуживание – от стойки регистрации до носильщиков мы не могли обвинить их. Послеобеденный чай также стоит упомянуть - некоторые действительно интересные вкусы и красиво сохраненные, порекомендовали бы, вернется!
20
Jaspal G
Дата отзыва: 09 марта 2026
Весь опыт был исключительным, от регистрации и предоставления нам бесплатный завтрак для нас на неделю, потому что они заставили нас ждать до обслуживания, полученного от ведения домашнего хозяйства, консьержа, ресторанов на месте и даже помощи у бассейна. Ни одна проблема не была слишком большой, и обслуживание с улыбкой предлагалось независимо от того, в какое время дня. Даже оздоровительные карты, которые оставляли нам каждый день, были прекрасным прикосновением. Варианты «шведского стола» на завтрак были лучшими из всех, что я когда-либо видел. Хозяйство дома заправляло кровати каждое утро и имело услугу отказа каждый вечер и все еще удавалось быть экологически чистым. Я обязательно приеду сюда снова, так как стандарты обслуживания и гостиницы не были ни с кем.
16
Flyer38430186385
Дата отзыва: 06 марта 2026
Хороший обед в Mandarin Oriental Embu. Особая похвала нашему серверу, Ила, который всегда внимателен, имеет хороший зрительный контакт и хорошие улыбки всегда. Наслаждайтесь нашим опытом работы с ней.
12
AG
Дата отзыва: 03 марта 2026
Я только что зарегистрировался сегодня на 4 ночи, и отель красив. Однако я разочарован работой службы регистрации. Я забронировал в Amex Fine Hotel and Resorts, и мне не дали никаких документов, чтобы подтвердить преимущества, как все остальные отели делают. Кроме того, мне не повысили рейтинг, и по этому поводу не было никакого признания. Я вижу онлайн другие категории номеров доступны. Довольно разочарование, учитывая, что я слышал, как люди стояли рядом со мной на стойке регистрации, чтобы получить предложение об улучшении... С другой ноты, персонал обслуживания номеров очень внимательный. Однако, учитывая отсутствие обновления и внимания к деталям со стойки регистрации, я немного опечален своим опытом до сих пор.
4
mindfultravel
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Размер комнаты с малышом довольно мал. Нет места для прогулок, если открыты два чемодана. Все на стойке регистрации грубы или имеют чувство высокомерия. Мы попросили большую комнату, и им потребовалось 10 часов, чтобы найти одну после последовательных последующих действий и звонков. Чувствовал, что было пограничное расистское отношение со стойки регистрации, и это оставило странное чувство, учитывая, что это бренд MO.
Самым добрым человеком был швейцар.
20
bengch
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Недавно мы отмечали дни рождения моих родителей в Эмбу, и этот опыт превзошел наши ожидания.
Впечатлял шведский стол — свежие морепродукты, продуманно приготовленные местные блюда, западные подборки, обширный десертный стол, прекрасное разнообразие фруктов. Все было свежо и хорошо представлено.
Однако поистине выдающимся был персонализированный сервис — чего не всегда ждешь от шведского стола.
Команда удивила маму и папу праздничным тортом в комплекте со свечами и буквами «С днем рождения», что сделало праздник еще более значимым. Это был такой продуманный штрих.
Особо отмечу Илу, которая была исключительно внимательна, жизнерадостна и искренне тепла. Она постоянно проверяла нас, предугадывала наши потребности и даже лично готовила для нас кофе и чай — опять же, это буфет, заметьте. Уровень ее заботы и внимательности воплощал то, каким должно быть истинное гостеприимство.
Обед в Embu, расположенном в пределах Capella Singapore, больше напоминал фуршет, а кураторский праздник.
Мы ушли не просто сытыми, а глубоко благодарными. Настоятельно рекомендуется для особых случаев.
12
Missjetlagged
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Я полагаю, мы должны были тепло отнестись к этому опыту. Mandarin Oriental Singapore такой обычный по сравнению с ним.
Приехав на машине нас никто не встретил сразу за багажом.
Прибытие в вестибюль было полным разочарованием. Это выглядит просто и обычно. Это создает ощущение круизного катера, когда архитектор интерьера слишком старался, но не добился успеха. Выглядит дешево. Дети прыгали в диванах, и все было хаотично. Никто не беспокоился.
Но комната была фантастической. Рад, что не было наоборот.
Добро пожаловать. Туалет потрясающий. Кровать супер удобная.
Немного скупа на полотенца, единственный отрицательный. Дайсон фен и выпрямитель.
Бассейн хороший, хотя немного грязный вокруг лежаков. Обслуживание медленное. Ничто не заправлено, как в Бангкоке, и было вынуждено просить о заправке воды, хотя я на 100% уверен, что это мы купили больше всего из всей толпы. У нас была Еда и пара бутылок вина
Меню у бассейна не радует. Ты сканируешь QR-код, чтобы получить меню. Когда вы пытаетесь заказать их летнее меню, они утверждают, что это 2025 и больше не действует. Правда? 5-звездочный отель не может обновить их меню ? У них не было своего специального предложения, и цены изменились.
Похоже, это непрофессионально. Еда такая - так, не впечатляющее меню. В туалете бумажные полотенца вместо тканевых. Персонал, похоже, очень спокойно относится к службе. Это обычное место. Ничего выдающегося. Просто один из тех стандартных, обычных 5-звездочных отелей, которые вы можете найти везде в Сингапуре. Я уже скучаю по Бангкоку.
9
Ekaterina
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Соответствует цена/качество
Длинные очереди на завтрак
Длинные очереди на завтрак
10
Evgenii
Дата отзыва: 28 января 2026
Отличный отель, шаговая доступность до Марины. Завтраки великолепные. Единственное что под окнами идет стройка, портит картинку. Саму стройку не слышно. При заезде предложили повысить класс номера , заезд был ранним, но не гарантированным. На время ожидания подготовки нового номера, предоставили другой. Очень довольны.
20
VM
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Мы давние поклонники сети Мандарин. Так вот, наверное, нет страны и города, где Мандарин был бы плох.
Гостиницы прекрасные везде: и Бодрум, и Куала-Лумпур, и Дубай, и Сингапур не исключение.
Мы были в этой гостинице 8 лет назад, и сейчас в октябре.
Сделан ремонт, светлые номера. Очень чисто и свежо.
Очень вкусные рестораны, удобное расположение - все в шаговой доступности.
Прекрасный, вежливый персонал. Официанты и менеджер на завтраке нас закормили и десертами, и другими угощениями.
Спасибо за такой теплый прием. Вернемся к вам еще и не раз.
20
jgle4
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Нам понравился отель. Это в хорошем положении близко, но не близко к CBD. Номера имеют большой размер и площадь бассейна великолепна, но реальный плюс - обслуживание. От проверки до оформления заказа и обслуживания было исключительным . Нам повезло от части клуба, и обслуживание в этой области, которая была открыта для нас каждый день, было потрясающим.
Завтрак "шведский стол" тоже имеет большой разнообразный выбор
All up это отличное место для проживания
20
kholood238
Дата отзыва: 23 октября 2025
У нас был замечательный опыт в МО Сингапура. Расположение идеально близко к садам на берегу залива. Отель оформлен со вкусом, и номера явно были недавно отремонтированы. У нас был семейный люкс с 2 спальнями и космической тематической двухъярусной кроватью и горкой, которые любили наши дети. Они также оставили угощения на день рождения наших детей. Бассейн и тренажерный зал также были очень хорошими, хотя у нас не было большого шанса использовать их. Завтрак в эмбу разнообразный, а декор ресторана яркий и воздушный. Служба в эмбу была различна с одним днем сотрудники, которые были чрезвычайно доброжелательными и полезными, а на днях нас игнорировали, и сотрудники казались незаинтересованными. В остальном остальной персонал отеля был прекрасным и полезным. Нам обязательно нужно остаться снова.
8
Aleksei
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отличное расположение в downtown. 15 мин пешком до gardens by the bay и marina bay sends. Рядом торговый центр. От Chinatown пешком прогулялись до отеля. Шикарные завтраки и прекрасный персонал, хостес с первого дня запомнила нас и наши предпочтения. Есть видовой бар ресторан на 5м этаже, но тут же бассейн в котором плескаются до поздна.
Взяли номер побольше, но поселили без вида на бухту(. Сам отель немного уставший. Хотя чисто и убираются каждый день по 2раза.
Взяли номер побольше, но поселили без вида на бухту(. Сам отель немного уставший. Хотя чисто и убираются каждый день по 2раза.
20
Seaside65015320392
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Мы остановились в Мандарин Восточный Сингапур, чтобы отметить день рождения моей жены, и это был такой замечательный опыт. Регистрация была ветерком, с которым Сефора справилась гладко и заставила нас чувствовать себя желанными гостями. Номер был красиво оформлен принцами, и это действительно сделало праздник особенно особенным.
Мы прекрасно провели время, отдыхая в бассейне. Атмосфера спокойная и спокойная. Это было идеальное место для отдыха.
При выезде Тевар любезно помог нам с багажом и даже приятно пообщался с нами, что сделало отъезд таким же теплым, как и прибытие.
В целом это был запоминающийся и сердечный опыт. Моя жена была очень довольна, и мы будем рады приехать снова!
20
DayTrip27379523614
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Исключительный опыт во время пребывания, все сотрудники действительно теплые и приветливые, обязательно поспорят с MOSIN, если есть возможность.
20
Syahala N
Дата отзыва: 09 сентября 2025
У меня было потрясающее пребывание в Мандарин Ориентал, Сингапур. Отдельное спасибо Syafiq из гостевых отношений за предоставление отличного сервиса — я чувствовал себя таким счастливым и искренне уважаемым ❤️
20
Yan-Yan C
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Мы с семьей отлично провели время в МОСИНе! Я приехал как коллега из Восточного Мандарина, и ко мне и моей семье относились так хорошо. Я праздновал ранний день рождения, и они удивили меня специальной установкой и тортом в комнате. Мы приехали с моим племянником, и с ним обращались как с королевской особой. Ему было предоставлено так много удобств, и он даже посетил кулинарный класс младшего шеф-повара, где выразил, что он так здорово проводит время. Одной из лучших частей для меня был завтрак в Эмбу. Я был вернувшимся гостем, и многие коллеги меня узнали. Большое спасибо команде Эмбу, шеф-поварам и Роджеру, Ганесану и Марселе.
Бассейн также был любимым в моей семье. Мы были там каждый день. У меня даже был небольшой инцидент, но персонал, спасатели, сопровождающие быстро оказали первую помощь. Спасибо Винко, Джеку и Кишору, что присматривали за мной, я очень благодарен. И остальным членам команды, которые проверяли меня, я очень признателен.
Но больше всего огромное спасибо госпоже Принсес и команде FO за то, что все для нас организовали и сделали так, что все нам пришлось по вкусу. Я могу сказать, что Mandarin Oriental Singapore действительно лучший отель для меня, но не только за красоту недвижимости, но и за сердцевину обслуживания и личные прикосновения, которые он предоставляет.
20
zininajid
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Моё пребывание в МО Сингапур было просто идеальным. Я останавливался здесь раньше в 2017 году до реконструкции отеля и номера чувствуют себя намного светлее и современнее. Вид на пристань для яхт очень хороший, и отель расположен в нескольких минутах ходьбы от наиболее важных достопримечательностей, что очень хорошо. Завтрак, пожалуй, один из лучших, что я дал. Бассейн имеет захватывающий вид и очень хороший, но есть довольно много иногда неуправляемых маленьких детей, которые могут быть немного беспокойными. Персонал был превосходным кругом и действительно воплощает высокий стандарт MO и гостеприимство такого удивительного отеля. Я хотел бы особо выделить двух сотрудников: Теодор и Линь были очень дружелюбны, полезны и внимательны. Как поклонник MO и частый клиент Mandarin Oriental я чувствовал себя очень ценным и ценным с небольшими жестами, как запоминание моего имени после одного дня и другие.
20
Jackie
Дата отзыва: 31 августа 2025
Еще одно удивительное пребывание в этом сказочном отеле. Декор потрясающий, и номера чрезвычайно удобные. Вид на пристань был захватывающим.
Во время нашего пребывания нас заставили чувствовать себя так желанными, и персонал не может быть более полезным.
У нас был номер, который дал нам доступ к Haus 65 , это сказочный салон, который я определенно стоил бы заказать. Шампанское и другие напитки подаются в течение дня вместе с разнообразными вкусными продуктами.
Персонал в салоне очень профессиональный и доброжелательный и всегда готов помочь сделать ваше пребывание в отеле и Сингапуре приятным.
Это было не первое посещение отеля, и некоторые из сотрудников вспомнили нас из нашего предыдущего посещения и оказали нам огромный прием в ответ.
Особо следует отметить Серу, Джаю, Альберта, Бриттани и Мари за их первый класс службы в Haus 65 .
По-настоящему запоминающееся пребывание.
20
Gayan h
Дата отзыва: 29 августа 2025
Во время посещения мероприятия в отеле Manderin Oriental у меня оторвалась часть подошвы обуви. Мистер Низман и мисс Маржерет спереди любезно подошли, чтобы помочь мне, без моей просьбы о помощи. Они предложили мне присесть и позвонили Судзяню, который починил мою подошву обуви в кратчайшие сроки.
Я по-настоящему поражён тем, что мне помогли пять звезд. Они ничего не ожидали взамен. Нет другого способа оценить их службу, кроме как отзывы здесь.
20
sandy s
Дата отзыва: 29 августа 2025
Выдающееся обслуживание и красивый номер. У нас был номер с видом на пристань - вы не будете разочарованы. Мандарин прекрасно подходит для изучения всего, что может предложить Сингапур. Обслуживание в номерах, как и следовало ожидать. Завтрак великолепный, но не приезжайте после 10 утра, так как обслуживание начинает закрываться. Я считаю, что персонал здесь счастлив и всегда сговорчив и так вежлив. В бассейне есть спасатель, и персонал бассейна был так внимателен. Мы могли бы остановиться в других отелях, но я новообращенный мандарин всю дорогу.
10
Evgeny
Дата отзыва: 21 июля 2025
Отличный отель с прекрасным расположением. Персонал очень полезен и любезен. Завтраки разнообразные и вкусные. Кровать очень удобна и прекрасный вид из окна. С уверенностью рекомендую!
20
MIMI T
Дата отзыва: 04 мая 2025
Я люблю этот отель - потрясающий сервис. СПАСИБО! Бассейн был такой веселый, кровать такая мягкая, а ванная прекрасная. Отель тоже получил цветы на день рождения моей матери. Мне нравились украшения, цветы в вестибюле были такими красивыми. Все сотрудники были так добры.
20
Robyn1006
Дата отзыва: 26 апреля 2025
большие номера, хорошо оборудованы, вид на набережную. Большая удобная королевская кровать и сказочная ванная комната. Тихие, живописные окна. Обслуживается дважды в день. Завтрак "шведский стол" предоставляется ежедневно, обед и ужин. Различные рестораны на территории отеля. Бассейн под открытым небом на 5 этаже с обширной тенью и солнечными комнатами отдыха и баром. Тренажерный зал. Связан с торговыми центрами и через реку от большого колеса. Шагом до пешеходных дорожек перед рекой.
20
Jonathan P
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Мы оправдали все ожидания в плане сервиса! Фантастический номер с видом и рестораны (Embu, Dolce Vita и десертное место в лобби) были на высшем уровне. Вдобавок, мы встретили принцев из гостевых отношений, которые сделали наше торжество для нашей дочери особенным с сюрпризами угощения в нашей комнате. Огромное спасибо! Обязательно вернется.
20
J F
Дата отзыва: 29 марта 2025
"Просто прелесть", как говорится в F1! Очень запоминающееся пребывание, и нам не терпится вернуться. Кровати чрезвычайно удобные, вид из номера был замечательным с дополнительным бонусом наблюдения танцующих фонтанов ночью. Персонал абсолютно профессиональный и такой доброжелательный, везде в отеле. Персонал бассейна присматривал за нами каждый день, и команда гостиной сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое и заставить нас чувствовать себя такими особенными. Большое спасибо всем им, Джае и Мари и замечательному Шеф-повару, который подавал чрезвычайно вкусное и разнообразное меню каждый день.
20
Minnamurra2533
Дата отзыва: 12 марта 2025
Мы остановились в "Мандарин Ориентал Сингапур" на нашем 25-летии, и это были лучшие впечатления от отеля, которые у нас когда-либо были. Номер был исключительным, как и еда, но это был потрясающий персонал, который действительно сделал его. Незабываемо!
4
Геворг Г
Дата отзыва: 09 марта 2025
Цена-качество: худший отель, цена высокая только из за местоположения отеля, забронировал номер с болконом, ремонт старый, в дождевые дни вода с балкона лилась внутрь․ Про туалет и ванной комнате вообше говорить не о чем.
Завтрак был включен, тарелки и сталовэ приборы статые, а в еде нашел чей-то волос.
Полный обман в процессе резервирования номеров. Мы бронировали номер с видом Марина-Бэй, из отелья ответили: «Да, так и сделано». Но после приезда выясняется, что нужено еще один раунд денег на комнату с видом на Марина-Бэй.
Вид из номеров ходший из-за из-за плохих архитектурных решений.
Повторяюсь, цены завышены только из-за местополжения отелья.
И конечно, всегда в таких случях помогают доброжелательные сотрудники отелья.
20
Alex M
Дата отзыва: 09 марта 2025
Мы получили огромное удовольствие от работы в МО Сингапур на этой неделе. Исключительные удобства, выдающиеся удобства, вкусная еда и услуги, предоставляемые с искренней улыбкой — что еще можно попросить? Отдельное спасибо Принс и ее команде за то, что сделали пребывание самым запоминающимся.
20
Cil
Дата отзыва: 07 марта 2025
Мое пребывание в Mandarin Oriental Singapore было поистине исключительным, с того момента, как я вступил, персонал был невероятно гостеприимным, внимательным и сговорчивым, чтобы убедиться, что каждая деталь была идеальной. Номер был красиво оформлен, безупречно чистым, и с него открывался потрясающий вид на город. Завтрак "шведский стол" был кулинарным наслаждением с широким выбором свежих, вкусных вариантов. В целом, это был роскошный и запоминающийся опыт, который превзошел все ожидания, что делает его одним из лучших отелей, которые у меня когда-либо были!
Мы хотим поблагодарить «Принцессу» за исключительную службу во время нашего пребывания. Ваш энтузиазм, внимательность, помощь, пройдя дополнительную милю, сделали наш опыт в Mandarin Oriental SG выдающимся. Мы высоко ценим Ваше теплое гостеприимство и преданность удовлетворению гостей.
Спасибо, что сделали наше пребывание абсолютно идеальным!
#HotelExperience
#HospitalityHeroes
#TravelGratitude
#HotelStaff
#ServiceExcellence
#ОтельЖизнь
#TravelMemories
20
Nikolaus O
Дата отзыва: 07 марта 2025
Мечта об идеальном отеле, очень большой семейный номер, фантастический завтрак с набором фирменных блюд из любого воображения. Очень дружелюбные вещи, два раза в день обслуживание номеров, очень чистые.
Если вы едете в Сингапур не пропустите, чтобы остаться там.
Очень приемлемые цены.
10
Daniil
Дата отзыва: 04 марта 2025
Отличное расположение.
Приветливый персонал, готовый всегда помочь.
Чистота везде, в номере и на всей территории отеля.
Очень вкусные и невероятно разнообразные завтраки.
Из окон на бухту видно стройку. Правда никакого шума от неё.
Из окон на бухту видно стройку. Правда никакого шума от неё.
20
Tracy W
Дата отзыва: 01 марта 2025
Отличное расположение, дружелюбный и полезный персонал, и особое упоминание шеф-поваров, которые взяли на себя мою диету без глютена/низкий уровень гистамина. Меню было согласовано за несколько месяцев, и оно было очень хорошо организовано с менеджером ресторана, который приветствовал меня во время каждого приема пищи и поддерживал связь с кухней. Еда была вкусная, особенное удовольствие приносили утренние вафли. Мне ни разу не дали почувствовать, что я неловкий клиент и команда искренне хотела сделать для меня все возможное, что они и сделали, поэтому я не чувствовала себя обделенной, пока муж заправлял серьезно сенсационный буфет. Морепродукты были особенно хороши, но было так много выбора для него, и он определенно был избалован.
20
Claire H
Дата отзыва: 01 марта 2025
Действительно прекрасное пребывание с очень полезным персоналом. Номер был великолепным, и завтрак был обширным. Свежий апельсиновый сок! Спасибо за отличное пребывание! Очень понравилось. Это так легко гулять вокруг залива Марина, что действительно приятно вечером/утром.
10
Alevtina
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Отличное местонахождение!
Завтраки и ужины замечательные!!
Не было ничего, что не понравилось
Не было ничего, что не понравилось
20
Rui D
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Я большой поклонник MO, и MO Singapore оставил меня с большим впечатлением. Это был удивительный опыт, чтобы остановиться в Mandarin Oriental - номер был красивым и недавно отремонтированным, а также вестибюль, ресторан, и бассейн. Проводить время у бассейна было круто, серверы все были очень добрыми и быстро реагировали на мои потребности. Расположение также супер удобное, это шаговая доступность до MBS. Я обязательно останусь здесь в следующий раз.
20
alanandcecilia
Дата отзыва: 27 октября 2024
По моему личному мнению, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Другие бренды роскошных отелей могли бы научиться работать и управлять первоклассным отелем, как Mandarin Oriental Singapore. Сочетание расположения, обслуживания, захватывающего дух вида, номера, питания и общей атмосферы непревзойденно. Я остановился в номере Марина Бэй Вью с выходом на Хаус 65. Мне просто нравилось проводить ленивые дни в салоне Хаус 65, наслаждаясь послеобеденным чаем. Обслуживание в комнате отдыха было превосходным от Джеффа, Мари и остальных сотрудников комнаты отдыха. Все знали меня по имени, что добавляло этот особенный оттенок. Понравился бесплатный автомобиль отеля для коротких поездок и бесплатный мини-бар. Это выделяло его среди других роскошных отелей с доступом в клуб, в которых я останавливался.
Регистрация внизу была в порядке, хотя первоначальный ключ от номера не работал для Haus 65 . Я видел, как позже гостей отвозили в Хаус 65 на регистрацию, так что я полагаю, что это было пропущено. Никаких проблем. Номер был сказочным с одной из лучших кроватей, в которой я спал. В срочном порядке были доставлены дополнительные предметы, такие как подушечка для пены памяти и дополнительный гель для ванны. Как я уже упоминал, вид из зала захватывал дух. Мне понравилось выключать весь свет в комнате, разворачивать кресло, наблюдать за закатом солнца и включением света по всему Сингапуру. Это было волшебно и безмятежно одновременно.
Ате в Зуйчо, Вишневом саду и Эмбу. Зуйчо был настоящим кулинарным событием. Меня это поразило. Тусклый буфет в "Черешневом саду" был совсем вторым. А еще я провел полдня в спа. Опять потрясающий персонал.
Мне нужно перестать писать, так как у меня заканчиваются родственники, чтобы описать этот отель. Это лучшее!
20
Evonne C
Дата отзыва: 03 октября 2024
Прошла неделя после нашей свадьбы и пребывания в Mandarin Oriental, и мы до сих пор не можем перестать думать об этом. Обслуживание является первоклассным, превосходя наши ожидания для 5-звездочного отеля. Банкетная еда получила многочисленные комплименты от наших гостей, особенно дон по свинине и треске. Еда шеф-повара Ёна действительно была грязной (по словам моей младшей сестры) . Люкс в заливе для яхт был небесным, и мы любили все маленькие детали, которые вошли в наше пребывание. Большая кричалка Шармейн Кан, которая была моим помощником для новобрачных в тот день - она преследовала меня повсюду, от ПЗУ до конца, помогая мне с моим длинным платьем и убеждаясь, что я хорошо увлажнен.
Спасибо и банкетному менеджеру Зету за то, что он сделал все мероприятие таким гладким и приятным для наших гостей и для нас. Менеджер AV Сулейман тоже был очень профессионален и прост в работе, он даже разрешил нам репетировать за неделю до свадьбы.
Координатор/менеджер свадеб Вен Энь был очень терпелив с нашими вопросами и просьбами, несмотря на напряженный период F 1. Его опыт в свадьбах просвечивался, когда он организовывал завтрак в номер в день свадьбы, и помогал со свадьбой на протяжении всего времени. Он сделал так, чтобы мы остановились на месте, чтобы проверить, что случилось. Его напряженный график, однако, иногда означал медленные ответы во время подготовки к свадебному событию, хотя в течение двух недель до свадьбы он отвечал почти мгновенно всегда.
Консьерж помог нам с печатью к нашей свадьбе на следующий день, хотя было почти 11 вечера. Однако все было напечатано в формате А 4, хотя мы указали меньшие размеры для записок и А 3 для рассадки.
Инструкции во время F 1 были в порядке, но определенно могут быть лучше, так как многочисленные гости либо не смогли найти А-полосу, либо заблудились в пределах парковки на Пристани. Нужно больше знаков на парковке.
Мы очень признательны за повышение класса номера!
20
Tef
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Вау... Неважно, с кем ты встречаешься, они все великолепны. От парней на улице до ресепшена, ресторана и отличных коллег по хозяйству.
Шаг в парящий атриум, где болтаются люстры в форме одуванчиков, а центральные стеклоподъемники поднимают 23 этажа, и вы сразу понимаете масштаб отеля.
Завтрак - это суперразмерный пик - ваш - собственный приключенческий шведский стол в Embu, на третьем этаже. Вам нужно будет сделать несколько кругов в комнате (уворачиваясь от робота официанты свистят) . Персонал исключительный.
Номер у нас был номер Марина Бэй Вид, который был в ореховой оболочке. ..потрясающие виды ..комфорт . ..и многое другое с отличными продуктами в ванной комнате (узнал об этом моя жена) .
Спа-центр воплощает в себе концепцию «маленький – это красиво» с шестью процедурными кабинетами, один из которых – плюшевый семейный люкс, где мы оба наслаждались разными процедурами.
В этом превосходном отеле практически невозможно что-либо обвинить.
20
Jennifer
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отлично во всех смыслах этого слова; кровать, подушки, комната, вид и персонал. Каждый человек, с которым мы познакомились и который работал в "Мандарин Ориентал", показал, почему "Восток" - это такое фантастическое место для проживания. Это был, возможно, лучший отдых, который я когда-либо испытывал.
16
Selene C
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Я забронировал номер Марина Бэй с доступом в гостиную. Номер был очень хорошим, с отличным бесплатным мини-баром, который имел широкий выбор напитков, алкогольных и неалкогольных, а также закусок.
Сотрудники лобового офиса, которые проводили проверку, не спешили. Он поднял меня в лифте, но оставил искать комнату одному. Он был профессионалом, но отдаленным.
Благоприятные условия состояли из сладостей, которые были открыты и не были запечатаны, поэтому я не осмелился есть их, заботясь о гигиене.
Удобства в номере были превосходными, так как кроме 2 расчесок был даже галстук для волос и щетка для волос. Единственное, чего не хватало, это полоскания для рта. Еда в клубном салоне была хорошей с хорошим разнообразием и обслуживание также было хорошим. Человек, делавший кассу, судя по всему, был неопытен. Однако, кроме стойки регистрации, общее обслуживание было очень хорошим.
20
Camper56182372998
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Это был мой первый визит с тех пор, как ресторан был переоборудован и переименован в Embu. Пришла сюда, чтобы отметить день рождения моей мамы, так как она любит устриц. Нас приветствовал доброжелательный персонал, который показывает нас к нашему столу. Качество и разнообразие пищи были великолепными. Персонал действительно доброжелательный и полезный в частности, Ганесан. Он был очень дружелюбным, весёлым и внимательным к нашим просьбам. Он даже пересадил нас на более просторный стол, так как изначально нам дали небольшой столик для группы
из 3 . Это делает весь наш обед намного приятнее. Мы абсолютно любим атмосферу и предоставляемые услуги. Мы вернемся сюда снова? Конечно, ДА!
20
Odyssey17581832242
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Я хотел бы поблагодарить Эйприл, Алису, Селвана и Ханафи за их службу. Это была отличная свадьба, на которой они нас обслужили. Я был женихом, и они выходили за рамки, не только для жениха и невесты, но и для свадебной вечеринки. От того, чтобы убедиться, что нас хорошо кормили, чтобы программы могли работать (перед банкетом), они также убедились, что постоянно советуются с нами и проверяют свадебную вечеринку.
Я бы сказал, что любой желающий сыграть свадьбу в "Мандарин Ориентал" не пожалеет об этом. Я настоятельно рекомендую, потому что персонал берет на себя ответственность и гордится своими ролями, делая опыт для гостей плавным.
12
Peking Duck
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Это был мой первый раз после ремонта. Зарегистрировался с большими ожиданиями, но мой опыт, честно говоря, был немного невыносим. Я попросил раннюю регистрацию, так как мой рейс приземляется в 7 утра. Отель первоначально просил меня заплатить полный день тарифа, но снизил его до половины дня после дальнейшего обсуждения. Я забронировал номер с видом на море. На площади около 355 квадратных футов он относительно мал. Потолок ванной комнаты очень низкий; я 180 см и могу касаться потолка без усилий. Это делает его очень тесным, особенно при душе. Ванна не кажется новой; есть следы износа, поскольку части белой отделки откололись. Здесь нет Bluetooth динамика и фен очень датирован; не очень типично для отеля MO. Фитнес-центр кажется неизменным; не проблема, но я хотел бы увидеть полное обновление. Главный ресторан, EMBU, очень хороший с прекрасным персоналом и обслуживанием. В целом, отель хороший, но есть место для улучшения, учитывая, что это роскошное свойство 5 звезд.
20
@iamjd
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отличное расположение, первоклассный сервис. С момента регистрации персонал невероятно вежлив и эффективен. Отдельное спасибо Вайменгу в ресторане "Амбу". Она класс отдельно, очень теплая, приятная, полезная и добрая. Большая ценность для почерка. Команда экономки была великолепна, но каждый раз, когда мы возвращались в наш номер, в течение дня, наш номер был свободен. У него было замечательное 3 ночи пребывания и было бы оборонительно рекомендовать.
20
Daniele C
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отличное место. . Красивый вид . . Персонал очень добрый… Вкусная еда… Идеально подходит для семьи или одиночки… Любой запрос они могут реализовать.
16
kimbU4597PP
Дата отзыва: 07 мая 2024
Прекрасный отель, отличное расположение, внимательный персонал. У нас был вид на пристань для яхт, океан и сады у залива. . . . . впечатляюще ночью.
20
RoopinM
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Остановившись в другом роскошном отеле на первые пару ночей в Сингапуре, прежде чем переехать в Mandarin Oriental, мы были чрезвычайно довольны персональным обслуживанием, которое мы получили от всей команды.
От команды у двери до регистрации, консьержа, ресторана и т. д. — каждый член команды оставил исключительные впечатления.
Взаимопонимание, которое они установили с моими маленькими детьми (7 и 4 лет), заставило их почувствовать себя особенными и дома, было прекрасно и очень много значило для нас.
И даже обслуживание, которое мы получили после нашего пребывания, было отличным. У меня был доступ к чату WhatsApp, который был настроен для меня, и я использовал его для связи с отелем после прибытия в Великобританию, и они любезно помогли решить мой запрос.
И моя жена, и я согласны с тем, что мы обязательно остановимся в отеле Mandarin Oriental Singapore всякий раз, когда приедем или даже проезжаем мимо.
Спасибо за невероятные впечатления и пребывание.
20
Peter C
Дата отзыва: 31 марта 2024
Недавно отремонтированный отель Mandarin Oriental в Марина Бэй устанавливает совершенно новый стандарт гостеприимства, качества еды и услуг. Мы были поражены количеством персонала, который всегда готов помочь вам найти ресторан или конкретную достопримечательность, а также шестью звуковыми лифтами, которые гарантируют, что вам почти никогда не придется ждать поездки (и это в отеле с более чем 500 номерами). номера) . Майкл Пасиа на стойке регистрации и Кришна среди множества приветливых носильщиков не могли сделать большего, чтобы наше шестидневное пребывание увенчалось успехом. Международный завтрак-буфет, обед и ужин в ресторане Embu на третьем этаже просто выдающийся, а также соотношение цены и качества.
20
A W
Дата отзыва: 16 марта 2024
Никогда еще к нам не относились так любезно - персонал действительно потрясающий, добрый и заботливый. Они стараются изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя особенными.
Ремонт потрясающий, за исключением вида на залив Марина. Весь персонал делает отель незабываемым местом. Номера Marina Bay View очень удобны и имеют великолепный вид. Останавливались уже дважды и вернемся снова, как только сможем.
20
Bob1314
Дата отзыва: 15 марта 2024
Неделя в Сингапуре в самом великолепном отеле, в котором мы когда-либо останавливались. Останавливались на четыре ночи 23 декабря. Нам так понравилось, что на этот раз мы вернулись на семь ночей. Мне очень понравился наш люкс, и клуб Hause был великолепен. Персонал фантастический. Еда вкусная. Напитки потрясающие. Мы чувствовали себя как дома. Прекрасный прием, и мужчины на стойке регистрации были очень любезны относительно нашего багажа и наличия такси. МО-бар восхитительный. Лучшие коктейли когда-либо. Мои креветки в ресторане Cherry Garden были восхитительны. Обед в Эмбу фантастический Персонал по обслуживанию номеров Великолепный. Они будут помнить нас как пожирателей льда. Восхитительная дама, которая присматривала за нашим номером, была настоящей находкой. Очень ценный сотрудник. В целом отличная неделя, в основном расслабляющая и наслаждающаяся побалованием. Если нам удастся сохранить здоровье, мы, старики, обязательно вернёмся снова, чтобы насладиться гостеприимством МО. Спасибо всему персоналу, который помог сделать наше пребывание незабываемым.
20
Curiosity20469526328
Дата отзыва: 13 марта 2024
Это был отличный опыт пребывания в МОСИН. Весь персонал очень добрый. Завтрак потрясающий, бассейн фантастический. Легкий доступ к площади Марина пешком значительно облегчает мою поездку. Я наслаждался потрясающим ночным видом из своей комнаты, MBS. Flyer и Merlion и т. д. Я буду посещать МОСИН всякий раз, когда у меня будет возможность добраться до Сингапура.
20
OCEAN F
Дата отзыва: 12 марта 2024
Ресторан Embu Buffet, фантастический опыт. Побывал во многих ресторанах, и я очень впечатлен гостеприимством и обслуживанием клиентов с того момента, как мы заходим в ресторан, и до конца сеанса. Особая благодарность персоналу г-ну Ганесану, г-ну Чепмену и шеф-повару Кионгу. Ребята, вы заслуживаете самой высокой оценки за ваше стремление сделать наш ужин незабываемым.
20
seysey
Дата отзыва: 10 марта 2024
Мы прибыли в Сингапур, и нас встретили в аэропорту с забронированным трансфером через отель. У нас был долгий перелет из Великобритании, и мы прибыли в 8 утра, поэтому мы были очень рады, когда нас отвезли в наш номер, когда мы прибыли в отель, мы зарегистрировались в номере, и багаж последовал за ним.
Номер, который мы забронировали на 4 ночи, представлял собой клубный номер, который давал нам доступ в приоритетный лаундж, где в течение дня у нас были бесплатные напитки и закуски.
Мы даже имели право на бесплатные коктейли до 7 часов. 15:00 в холле на 21 этаже.
Расположение и персонал были фантастическими, весь персонал отеля старался изо всех сил, на завтрак был такой большой выбор.
Наш номер выходил на MBS, и кровати были очень удобными.
Если вы думаете о бронировании этого отеля и не уверены, вы не будете разочарованы.
20
philaveller
Дата отзыва: 07 марта 2024
Всего через два месяца после последнего пребывания в МО Сингапур мы снова вошли в вестибюль и оказались дома. . .
Пребывание в номере с видом на залив Марина и доступом в Haus 65 не имеет себе равных. Поверьте, я знаю множество отелей Сингапура.
Персонал MO Singapore делает его таким уникальным.
Они знают нас, мы знаем их. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с ними снова.
На этот раз индийский шеф-повар Сантош снова захотел побаловать нас меню-сюрпризом.
Он просто спросил, что мы хотели бы съесть, а затем удивил нас некоторыми блюдами индийской кухни-фьюжн, завершая основным блюдом оманского лобстера.
Спасибо Эндрю и Джая из Haus 65.
Увидимся снова в апреле. Мы не можем больше ждать. Становится традицией отмечать день рождения нашего сына в МО, вдали от дома. . . .
1
Yana
Дата отзыва: 02 января 2024
Все, что понравилось затмил отвратительный сервис в отеле
Абсолютно не рекомендую останавливаться в данном отеле. Заезд и выезд- постоянные очереди, сотрудники все делают долго, постоянно по 5 раз одно и тоже переспрашивают Сервис в номерах- трубку берут с 3-5 попытки, банальный запрос принести воду, по часу исполняют, про еду вообще говорить нечего Уборка- ну тут надо ходить и заставлять убраться Сон- невозможно выспаться совсем. Стройка, слышимость соседей 100%, ремонт номеров и стройка снаружи, постоянный колдоброд из людей Рестораны - обслуживание никакое Консьерж- абсолютно бестолковые, не выполнили. Ни одного запроса только все нервы вымотала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ ЗА ЧТО ДАЖЕ ПРОБОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Абсолютно не рекомендую останавливаться в данном отеле. Заезд и выезд- постоянные очереди, сотрудники все делают долго, постоянно по 5 раз одно и тоже переспрашивают Сервис в номерах- трубку берут с 3-5 попытки, банальный запрос принести воду, по часу исполняют, про еду вообще говорить нечего Уборка- ну тут надо ходить и заставлять убраться Сон- невозможно выспаться совсем. Стройка, слышимость соседей 100%, ремонт номеров и стройка снаружи, постоянный колдоброд из людей Рестораны - обслуживание никакое Консьерж- абсолютно бестолковые, не выполнили. Ни одного запроса только все нервы вымотала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ ЗА ЧТО ДАЖЕ ПРОБОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
20
Norfolk_Lass
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Я живу в этом отеле с 2007 года (кажется, это было мое 11-е пребывание) и считаю его своим домом в Сингапуре. Я вернулся на 8 ночей после долгого 4-летнего перерыва.
Я должен был остановиться в отеле в июне, пока мне не сообщили, что отель будет закрыт. Я не хотел больше нигде оставаться, поэтому перенес отпуск на октябрь.
Я, как обычно, остановился в номере в гавани. По прибытии меня отвезли в дом 65 на регистрацию и завтрак, а когда я был готов, Вини отвела меня в номер. Комната была прекрасная, и мне особенно понравились электрические жалюзи, которыми можно было управлять с кровати! Каково же было мое удивление, когда я увидел прекрасную рукописную открытку с приветствием по возвращении и подарок, в который входила фотография моих кошек в рамке на случай, если я буду скучать по ним.
Эндрю проделывает фантастическую работу со своей командой в Haus 65. Теперь это выглядит менее формально, и я люблю заходить с книгой, чтобы выпить и перекусить после того, как я отсутствовал весь день. Весь персонал невероятно дружелюбный и предоставляет потрясающий сервис.
Отель красивый после ремонта. Сейчас так много цвета, и я до сих пор очарован огнями, подвешенными в атриуме (хотя мне не хотелось бы смахивать с них пыль!).
Эмбу имеет очень яркий дизайн и предлагает большое разнообразие завтраков.
Пока я был там, работа еще продолжалась, но это меня не коснулось. У меня было несколько случаев, когда мне нужно было позвонить в службу уборки номеров (например, чтобы пополнить запас геля для душа), но все запросы быстро решались.
Персонал отеля и предоставляемые вами услуги делают этот отель особенным. Все желают тебе доброго утра, спрашивают, как дела, а консьержи даже шутят с тобой, когда ты прилежал и не бежал в 6 утра!
Мне не терпится вернуться домой в Сингапур.
20
ESOA13
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Недавно отремонтированный отель Mandarin Oriental Singapore просто великолепен. Мне понравились все его аспекты, и я не могу придумать ничего, что можно было бы улучшить, за исключением того, что они не обновили тренажерный зал.
Номера отличные, рестораны и т. д. превосходны, с очень обильным завтраком.
Сервис действительно выдающийся, и я с нетерпением жду своего следующего пребывания.
10
Daria
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отличное расположение, шикарные завтраки и обеды.
Отличный бассейн с видом.
Отель только после ремонта!
20
Yvon
Дата отзыва: 13 октября 2023
У нас был чудесный обед с друзьями, и мы все были очень поражены. Отличный сервис от Вай Менга, очень внимательный и вежливый. Хороший выбор еды, особенно десертов, они потрясающе хороши, нам очень понравилось! ! Действительно, это отличный первый опыт, с нетерпением жду следующего, плюс отметим Клерису, высокую женщину, которая приветствует нас и проводит экскурсию по шведскому столу, с очень теплой и красивой улыбкой! !
20
javier
Дата отзыва: 11 октября 2023
ЕМБУ шведский стол
Обслуживание Вай Менга было просто выдающимся. Ее внимательность, теплое поведение и профессионализм действительно улучшили наши впечатления от ужина. Она сделала все возможное, чтобы наши потребности были удовлетворены, заставляя нас чувствовать себя по-настоящему ценными как клиенты. Безупречное обслуживание Вай Мэн является свидетельством ее преданности делу и страсти к своей роли официантки, и нам не терпится вернуться, чтобы снова поужинать под ее внимательным присмотром. Шведский стол также предлагал широкий выбор восхитительных блюд, и атмосфера была довольно приятной.
20
robem64
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Этот отель, только что открывшийся после 6-месячного ремонта, впечатляет. С момента прибытия персонал был очень внимательным и дружелюбным - прекрасный прием. Номера потрясающие, и виды были превосходными - учитывая, что мы были там на Формуле 1, то мы могли видеть часть трассы из нашей комнаты, что является приятным бонусом. Расположение было великолепным, и до всего было легко добраться. Кровать была очень удобной, а подготовка постели ко сну вечером была дополнительным бонусом с приятным подарком каждый вечер (бальзам для сна, маска для глаз, расслабляющий чай и даже футболка и кепка F 1!). Все наше пребывание было потрясающим, и мы надеемся вернуться в не столь отдаленном будущем.
20
Snoopy168
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Гранд-леди отелей в районе площади Марина. Просторный вестибюль с такой же просторной комнатой в самом центре города. Был там, чтобы встретиться с деловым партнером, и было легко входить и выходить из этого места. Всегда рядом с торговым центром и ресторанами, где мы можем сделать перерыв между встречами.
20
888Alexander228
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Конечно, это значок среди лучших отелей SG. MO SG устанавливает стандарты. А эмбу определяет высокую планку. Очень понравился декор; выбор напитков и еды, например, жареный поросенок, мой любимый; и свежеоткрытая устрица, и это лишь некоторые из них. Это место, где гость обедающего может испытать самые прекрасные вещи в жизни. Замечательное мероприятие завершилось сингапурским слингом на террасе 5-го этажа с потрясающим видом. Очень впечатлен персоналом Алексом, отношением к работе с теплой улыбкой. И следует особо упомянуть менеджера Стивена; Лью и Мишель за превосходное обслуживание. Забронирую еще раз.
20
John
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Mandarin Oriental, какой великолепный новый образ.
Ресторан Embu – от завтрака до ужина качество было превосходным.
Кевин, шеф-повар, с которым я имел удовольствие познакомиться, готовил самые впечатляющие блюда, а выбор блюд был изысканным. Спасибо Рюбану также за то, какой замечательный шведский стол вы все создали.
Определенно лучший завтрак и ужин "шведский стол" в Сингапуре.
Менеджер F&be Роджер проявил большое гостеприимство и искренне приветствовал всех гостей, а обслуживание, которое он и его сотрудники продемонстрировали, превзошло все ожидания.
Mandarin Oriental — это прекрасный недавно отремонтированный отель, в который я вернусь.
Персонал на стойке регистрации - уделил внимание всему, что мы требовали или просили.
Швейцар/носильщики, мы всегда улыбаемся.
Какое прекрасное первое впечатление
И номера всегда убираются при обслуживании и милые дамы.
Этот 5-звездочный отель является обязательным для проживания, и я надеюсь вскоре увидеть вас снова во время моей следующей семейной или деловой поездки в Сингапур.
С уважением
Джон
20
Rachele B
Дата отзыва: 11 сентября 2023
В настоящее время я нахожусь в отеле Mandarin Oriental Singapore со своей семьей из четырех человек. Этот отель только что открылся, он просто потрясающий. Роджер из ресторана Embu сделал наше пребывание незабываемым благодаря своему дружелюбию и профессиональному обслуживанию. Такой великолепный ресторан и еда от шеф-повара самая лучшая. Джефф на стойке регистрации и многие сотрудники сделали наше пребывание гостеприимным, и мы вернемся и очень рекомендуем всем отель Mandarin Oriental Singapore. Спасибо ! ! ! ! !
Из «Золотых горок» из Дауна.
8
roblem1
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Забронировал номер высокого класса в отеле Mandarin Oriental Singapore, где я останавливался ранее, и он мне очень понравился. Я получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что возникла проблема с номером, и они забронировали нам номер по более низкой цене со скидкой. Хорошо, без проблем, я им сказал. Когда мы добрались до отеля, в вестибюле нас встретило много работников отеля, которые вежливо приветствовали нас. Когда я вхожу в отель, меня никогда не приветствовало полдюжины людей, но, ладно, это было достаточно приятно. Но. . . было ясно, что «Мандарин» находился в процессе ремонта. .
Когда мы добрались до комнаты, там очень сильно пахло свежей краской. Так сильно, что мою жену стало тошнить. Затем, примерно через минуту, в комнате над нами раздался более или менее непрерывный стук и сверление молотка. Было ясно, что весь отель находится на ремонте, но они ожидали, что люди останутся там. А еще, учитывая, насколько пустой отель, было очень странно, что нас поселили в номер прямо под стройкой, чтобы было максимально громко.
Остаться там нам явно не удалось, поэтому мы забронировали отель рядом с «Мандарином». Я сказал менеджеру, что это не прокатит в мотеле Six (для неамериканцев это очень дешевая сеть отелей в США), не говоря уже о Mandarin Oriental.
Менеджер очень извинялся, был очень милым и заверил нас, что с нас не будут платить за номер и что они принесут нам бесплатную ночь в следующий раз, когда мы будем в Сингапуре. Цените это, конечно.
Возможно, в следующий раз подождите несколько дней, чтобы ремонт мог быть завершен, воздух очистился, а гостей вашего отеля не тошнило и не беспокоил строительный шум в том, что раньше было одним из самых красивых и, конечно же, самых дорогих отелей Сингапура.
12
Farah S
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отель не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, так как лифты слишком тесные для инвалидной коляски или скутера.
Я нашел менеджера завтрака очень грубым. Особенно обнаружив меня с инвалидом, тон должен быть более дружелюбным и приветливым, особенно в таком отеле. Он говорил мне, что я груб, когда я сказал ему, что ему не нужно быть грубым и говорить мне, что делать. Даже если я не слышал его, как он объяснил, «что он сказал мне подождать», он тогда кричал и оправдывался, что он кричал, потому что я его не слышал.
Не роскошный по сравнению с другими сортами Mandarin Oriental. Нет хороших туалетных принадлежностей.
Консьерж приятный и очень услужливый.
20
Arun Mathur
Дата отзыва: 12 мая 2023
Удивительное расположение, отличная еда, соотношение цены и качества, рай с морепродуктами. Свежие устрицы, крабы, суши, оживленный ресторан, прекрасная команда, быстрое обслуживание, прекрасное управление кафе Melt. Комфортабельный номер. Лучший вид. Супер итальянская еда и выдающийся BAR MO
20
Marilyn S
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Мы действительно ЛЮБИМ Mandarin Oriental Singapore. Это наш самый любимый отель в мире. Мы всегда останавливаемся здесь, когда путешествуем в Австралию и обратно. Наше единственное разочарование на этот раз заключалось в том, что они закрывались на капитальный ремонт всего через несколько дней после нашего пребывания, поэтому мы не смогли остаться там на обратном пути. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый и, кажется, интересуется вашими симпатиями и антипатиями и тем, что вы планируете делать в течение дня. Они осведомлены о широком круге вещей, и когда они не знают ответа на вопрос, они изо всех сил стараются найти ответ. Отель чистый и хорошо оформлен, а номера прекрасные и просторные с прекрасным видом. Орхидеи в изобилии, и вы найдете их в своей комнате и в своей ванной комнате - приятное прикосновение. Шведский стол в ресторане Melt потрясающий; Вы можете пообедать едой со всего мира, не переезжая. Они отвечают всем вкусам и предпочтениям, и нам очень нравится возможность завтракать на свежем воздухе, даже если идет дождь! Очень рекомендую отель, который мы знаем, и надеемся, что ремонт только усилит его очарование.
12
Zane Carmichael
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Отказ от ответственности: этот обзор отеля был сделан до его 6-месячного ремонта. Пока не было времени пересмотреть, но решил, что сделаю. Я зарегистрировался в прошлом месяце 4 февраля на 4 дня
Перед регистрацией я отправил через Amex сообщение о своей диетической аллергии в отель и диетический запрос. Конечно, на отсутствие ответа, что довольно часто встречается в наши дни для так называемых 5-звездочных отелей в целом.
При входе вы можете заметить отсутствие обслуживания входной двери. Регистрация прошла гладко, дамы и господа на стойке регистрации были очень дружелюбны и гостеприимны.
Вестибюль и весь отель очень красивый и экстравагантный внутри, может быть, слишком много потрачено на внутреннюю презентацию, а не на предметы первой необходимости отеля, с немного заметными грязными коврами и в холлах. Однако при входе в комнату, к моему удивлению, комната полностью разваливалась, все розетки отваливались, сантехника была сломана, а комната была затхлая, как будто в плесени. Я приехал из Индии, и у меня были проблемы с дыханием из-за загрязнения воздуха, поэтому я был болен, поэтому комната, полная плесени и пыли, была последней вещью, в которой я нуждался. В довершение всего в номере не было ни балкона, ни окна, которое можно было бы открыть.
Поэтому я сразу же позвонил на стойку регистрации и сообщил им, что мне нужно изменить номер или возможную отмену, они сказали, что мне нужно отменить через Amex, поэтому я дал шанс новому номеру.
Прождав час или два, меня заселили в другую комнату, с небольшим балконом, с гораздо более свежим воздухом, все еще разваливающимся на арматуре, но воздух был свежее. Затем заметил черную плесень на вентиляторах переменного тока, поэтому я позвонил, чтобы попросить ее почистить.
Несколько дней я болел, поэтому не мог зарегистрироваться в другом месте, так как многие отели были забронированы. После чистки стало терпимо.
Во время моего пребывания я заказал обслуживание номеров, довольно дорогое для качества еды, которое я пробовал в других отелях Сингапура. Потом заказала пиццу без чеснока и лука, моя аллергия, а принесли пиццу с чесноком и луком, как подтвердил повар. Что является серьезной ошибкой, которую я ожидаю только от 3-4-звездочных отелей или, может быть, некоторых так называемых 5-звездочных отелей на западе, но не в Сингапуре.
GM проверил несколько раз, и мы обменялись приятным общением на стойке регистрации.
В целом впечатление было таким же, как в 3-4-звездочном отеле, я (вроде) понимаю, что номер разваливается, если это старый отель, хотя, как представитель Mandarin Oriental, я бы подумал, что они могут блокировать даты и обслуживать номера с течением времени, чтобы поддерживать имидж бренда и цена.
Однако, учитывая мои большие ожидания от Сингапура, связанные с другими именами, такими как Shangri La, я бы никогда не ожидал ошибки с моими запросами на аллергию. Обслуживание персонала не было обычным опытом в Сингапуре, что говорить о таком громком имени, как мандарин. Поэтому, даже если они отремонтируют недвижимость в течение 6 месяцев, в сервисном отделе необходимо пройти обучение, чтобы вернуться к 5-звездочному стандарту.
Единственная хорошая вещь - это бесплатный 4-й день, который я получил благодаря Amex, так что цена была неплохой, хотя все же больше, чем цены в 2020 году в прошлый раз, когда я был в SG, но все другие отели также были дороже, так что нет проблем.
Думаю, будет справедливо дать этому отелю второй шанс после того, как он снова откроется. Я просто надеюсь, что это не просто подтяжка лица в комнате и ничего больше. Время покажет
4
BarryAscot
Дата отзыва: 22 марта 2023
20 сентября 2022 года. Моя частная консьерж-служба забронировала номер для моей семьи в отеле Mandarin Oriental Singapore. Это было бронирование на три номера. У нас есть серьезные претензии к отношению Mandarin Oriental Singapore к гостям.
Раньше нас впечатлял бренд Mandarin Oriental, поэтому я забронировал шесть номеров на конец этого года в отеле Mandarin Oriental в Токио!
В то время, когда Mandarin Oriental принимал наше бронирование 20 сентября 2022 года, они знали, что весь их отель будет закрыт на капитальный ремонт в марте этого года. Это не помешало им принять наше бронирование и не помешало им принять заказы от предположительно тысяч других будущих гостей. Единственная проблема в том, что я не сообщил гостям, которые забронировали здесь проживание со всего мира, о том, что они собираются закрыться в марте 2023 года. Они также не сообщили гостям, что собираются оставаться закрытыми до сентября 2023 года.
Четверо членов моей семьи заранее забронировали и оплатили перелеты бизнес-классом в Сингапур и обратно в Лондон на те даты, которые мы забронировали в отеле Mandarin Oriental Singapore.
Внезапно Mandarin Oriental отменил наши бронирования (и бронирования тысяч других гостей). Не то чтобы у них возникла внезапная проблема, вынудившая их закрыться… они знали об этом еще в начале 2022 года. По-видимому, шесть месяцев назад стало известно, что отель будет закрыт с марта 2023 года, однако я не знал об этом, и если бы моя служба консьержей знала об этом, они бы сказали мне.
Это возмутительно, Mandarin Oriental ждала до марта 2023 года, чтобы сообщить всем, включая меня, у которых были подтвержденные бронирования, что они закрываются в марте 2023 года.
Сейчас я перебронирую номер в отеле аналогичного качества, который сейчас намного дороже, чем в прошлом году на даты нашего пребывания.
После этого я больше никогда не буду бронировать отели Mandarin Oriental.
20
mackay-7
Дата отзыва: 14 марта 2023
Наш третий визит в этот отель в клубном номере с видом на пристань, мне очень нравится этот отель, он находится в прекрасном месте, с прекрасным бассейном и превосходным клубным обслуживанием. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в следующем году, когда отель откроется после шестимесячного ремонта.
20
Lingfeng
Дата отзыва: 13 марта 2023
Я был ведущим на свадьбе моего друга в Mandarin Oriental, а Джеган был ответственным банкетным менеджером. Он был очень четким и тщательным во время брифинга, и я был очень уверен, когда он сказал «слушать только его реплику» на протяжении всего мероприятия.
Вся свадьба была очень хорошо скоординирована, и его профессионализм действительно поразил меня.
Продолжай в том же духе, Джеган!
20
lindabrinkworth
Дата отзыва: 10 марта 2023
Какой сказочный отель. Спасибо, что сделали празднование нашей годовщины незабываемым. Весь ваш персонал был впечатляющим. Мы вернемся, чтобы продолжить знакомство с городом. Номер, особые угощения, забота о клиентах и красота отеля навсегда останутся в наших сердцах.
20
Global36896959884
Дата отзыва: 07 марта 2023
�� �������� �������� ���������������������� ���������������� ������������������ ������������ �� ���������� MO. ����-������������, �� ���������� ���� �������������������������� ���������������� ���� ���� �������������� ������������ ���� ������������������������ ���� ������������������ ��������������. ���� �������� �������������� ����������������, ���������� ������ ���������� �������� ������-���� ��������������.
������ �������������� ������ �������������� ������������ ���� ���������� �������������������� ����������. ������������ �������������������������� ������������ �� ������������ ���� ���� ������������ ���� �������������������� ���������� ������������ �������� ���� ������������������������ ���� �� - ������. ������ ���������� ���� ���������� �������������� ������������������������, ���������� ������������ �������������������������� �������� ����������������������.
���������� �������������� ���������� ���������������� �������������� �� ���������� ���� ���� ������������������������ ������������ �� ������������������������������ ���� ���������� ������������������ ������������������. ������ ������������ ����������������������, �� �� ���� �������� �������������������������� ���� �������� ���� ���� ������������.
������ �������������������� �� ����������, ������������ ��������������, �������� �������������������������� ���� ������. ������ �������� ��������������, �� ���������������������� ���� �������������������� ������������ ����������������������! !
���������������� ����������, ������ ������������ ���������������� ������������. �������� ����������������!
20
keith looi
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Йи Пэн, Элис и Даниэль оказали нам исключительную услугу во время свадебного обеда. Был очень внимателен и выполнил наши потребности соответственно. Несмотря на то, что это был свадебный обед, они обслуживали с полным
20
Travel To Live
Дата отзыва: 25 сентября 2022
У нашего номера был великолепный вид на океан и привлекательный бассейн с частными кабинками для переодевания. Техническая проблема с телевизором в номере, Wi-Fi и отзыв об остатках кофемашины Nespresso были оперативно решены Дебби из службы приема и размещения.
MO занимается вопросами устойчивого развития и реализует множество экологически безопасных инициатив по отказу от пластика. Насыщенная кислородом вода в стеклянных бутылках предоставляется в рамках ее приверженности устойчивому будущему. Это позволяет ежегодно избавляться от полумиллиона одноразовых пластиковых бутылок. Другие инициативы включают многоразовые наборы для душа и стоматологические наборы, изготовленные из экологически чистых материалов.
MO внедряет культуру обслуживания «люди - сначала мелочи тоже имеют значение»
В то время как другие отели предлагают купальные халаты «один размер подходит всем», MO подкупает своей заботливостью, предоставляя халаты разных размеров.
Бесплатные холодные полотенца с ароматом лемонграсса, вода со льдом и арбузный шербет (для всех гостей бассейна) — это первый вдумчивый жест, который мы испытали. Ни один из других элитных отелей Сингапура, которым мы покровительствовали, не предлагает индивидуального подхода как такового. Спасибо Вин Ко, Гирубе и Ганесану за то, что сделали все возможное
Очень занятая команда завтрака в кафе Melt устроила звездное представление, чтобы запомнить имена и предпочтения гостей. Нэнси, Далия, Шаану и Сюзана были представительны, ловки, профессиональны и счастливы служить. Шеф-повар Крис эффективно управляет своей станцией для яиц, быстро выполняя заказы, а на стойке буфета всегда есть свежеприготовленные тарелки с солнечной стороной вверх, которые легко пополняются за считанные секунды. Яйца всегда горячие и красиво приготовленные. Опять же, многие другие элитные отели не могут сравниться с такой скоростью, свежестью и постоянством.
В целом очень положительный опыт, вплоть до наших последних точек соприкосновения со стойкой регистрации Николасом и швейцаром Теваром во время выезда.
Вернусь, чтобы проверить Dolce Vita, Cherry Garden и просмотреть Club Lounge
20
jamessoowf
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Хосе и команда были превосходны в обслуживании, и гостеприимство было первоклассным, еда также была превосходной. Мы с женой хорошо провели время. И принесли торт на день рождения моей жены. Очень хороший жест, и я действительно ценю гостеприимство.
20
Helniss
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Замечательный отдых в этом прекрасном отеле с самым дружелюбным и услужливым персоналом. Nive и чистые номера с прекрасным видом. Особая благодарность персоналу в лаундже, у бассейна и на стойке регистрации! Я обязательно вернусь сюда снова и снова.
20
cyn
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Мила очень дружелюбная, веселая и вежливая. Она очень внимательна к нам и проявляет инициативу. Очень, очень хорошее обслуживание и делает нас очень приветствуемыми. Вернусь ! Молодец Мила!
За столом немного шумно, так как за некоторыми столами клиенты разговаривают довольно громко.
8
YaronFar
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Все началось нормально. Номера немного потрепанные, но хорошие. Затем в моей комнате появился этот странный химический запах, и я попросил переселить меня только для того, чтобы получить вонючую курительную комнату! ! Команда пыталась, но в целом опыт оставляет желать лучшего. Я не буду рекомендовать этот отель. За эти деньги вы можете получить гораздо более современные номера и более полезный сервис.
20
Lorna J
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Абсолютно потрясающий вид из этого отеля на пристань.
Мы останавливались с семьей и были в номерах на 10 и 7 этаже. Номера были очень просторными и имели все необходимое, удобные кровати и подушки.
Обслуживание номеров было блестящим, и еда была на высшем уровне.
Много места у бассейна и снова потрясающие виды.
Идеально расположен, чтобы передвигаться.
Нас встретили холодными банками с водой и полотенцами, когда мы вернулись с пробежки рано утром, что действительно было очень приятно.
Очень рекомендую остановиться в этом отеле.
20
Sheila A
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Мы прекрасно провели время в Mandarin Oriental, и люди очень дружелюбны и полезны. Номер чистый, с прекрасным видом, и завтрак также разнообразен. На стойке меня сопровождал Николас, который помог терпеливо оплатить наши счета, и поблагодарил Эйприл Чан, которая помогла нашему путешествию по планированию свадьбы / приему быть успешным в День Д! :) Обязательно вернусь снова в МО!
20
Caylea
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Нам очень понравилось наше пребывание! Бассейн был восхитительным, наши дети прекрасно провели время. Еда была превосходной. Мы также отмечали здесь день рождения нашей дочери - она была так счастлива с прекрасными воздушными шарами и вкусным шоколадным тортом!
Отдельное спасибо Маргарет И., которая была невероятно любезна и мила, и которая позаботилась о том, чтобы наш последний день в Сингапуре был расслабляющим и идеальным. Большое спасибо! Мы вернемся!
20
Thitidapha Thabthim
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Это пребывание превзошло мои ожидания. В отеле есть бассейн на 4 этаже. Если у вас есть Fan M.O., у вас есть особый момент для вашей семьи и ваших близких. В моем пакете есть прокат велосипедов. Я надеюсь, что смогу вернуться туда снова.
20
cha
Дата отзыва: 13 марта 2022
Было мое пребывание 3 D 2 N в Миссури. Все было здорово! Заселение производил Андрей. Он очень хороший и теплый. Предложили бесплатный поздний выезд до 15:00. Дали номер на верхнем этаже с видом на Марина Бэй.
Номер хороший и просторный. Они даже дают соли для ванн! К сожалению, у нашей простыни есть очевидное пятно, и кондиционер не работал хорошо, когда температура была установлена на самую низкую. Но никаких претензий, так как большую часть времени мы отсутствовали.
Завтрак был хорошим. Все сотрудники Melt Cafe были дружелюбны и любезны, особенно Нэнси и некоторые другие. Они заставляют вас чувствовать себя желанными!
Обязательно остановлюсь здесь снова!
Из номера: 2106
20
Alexius C
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отличная еда, обслуживание, дружелюбный и услужливый персонал. . . сказочный вечер. Еда с качеством обычно ассоциируется с нашими лучшими ресторанами. Что касается препятствий, связанных с Covid, руководство и персонал помогли нам преодолеть их ненавязчиво, без суеты, сохраняя при этом правильную сторону правил и положений. Настоятельно рекомендуется. Спасибо, Энни и Белл! ???
20
No
Дата отзыва: 12 марта 2022
Нирадж был очень полезен. Большое спасибо! ! ! Мне понравился ужин и обслуживание. очень ценю это. Нитадж была внимательна и позаботилась о том, чтобы мы получили необходимый нам дринддж и получили достаточную заботу.
20
Faith
Дата отзыва: 12 марта 2022
Понравилось обслуживание, предоставляемое персоналом отеля во время свадебного приема. Спасибо Джимил и всему обслуживающему персоналу за внимательное отношение к гостям и паре. Они могут удовлетворить запросы на подаваемую еду. Персонал также очень дотошный и хорошо скоординированный для всего мероприятия.
16
bran
Дата отзыва: 12 марта 2022
хорошо провел время, спасибо Нитеш и Бхайва!
еда была довольно хорошей, как и напитки. Думаю, чай мог бы быть чуть погорячее.
суп и десерт были приятным сюрпризом по сравнению с обычным супом из рыбной пасти и пастой из саго или батата.
20
CWSiang
Дата отзыва: 12 марта 2022
Еда была превосходной и неизменной на протяжении многих лет. Очень понравилась еда. Обслуживание было отличным, и мы уделяли пристальное внимание нашим потребностям. Отдельное спасибо Е Силин за то, что она сопровождала нас во время банкета. Обожаю жареную курицу "bi Feng tang" и запеченную треску с начинкой.
20
SamuelPoh
Дата отзыва: 12 марта 2022
Удивительный сервис от Xin Wei и Siling. Чувствовали себя как дома с их внимательным и быстрым обслуживанием во время обеденного приема. Еда была отличной, а индивидуальная сервировка добавляет фантастический штрих к общему впечатлению. Молодцы команда! !
20
Mike Sin
Дата отзыва: 12 марта 2022
Наши банкетные официанты (Синь И, Рошан и Алан) очень внимательны к нам. Их уровень обслуживания действительно на высшем уровне, и мы чувствовали себя очень комфортно с их внимательностью. Спасибо, что всегда наполняете наши напитки, чтобы мы согрелись ??
20
anne
Дата отзыва: 12 марта 2022
Пришел на свадьбу двоюродного брата в саду. Отличная еда и отличное обслуживание. Особенно Нитеш, который был очень внимателен и следил за тем, чтобы во время еды у нас было все необходимое.
20
May Rissa P
Дата отзыва: 09 марта 2022
Вид из номера был фантастическим, и бассейн потрясающий! Но что действительно выделяется, так это первоклассное обслуживание всего персонала отеля! Они приготовили вкусный торт с рукописной открыткой и даже украсили комнату воздушными шарами на мой выбор! Определенно очень рекомендую Mandarin Oriental, и я обязательно вернусь! :)
20
Vanessa
Дата отзыва: 06 марта 2022
Спасибо, мисс Сабрина, за тапочки. Я сломал ботинок, и эта очень добрая и красивая девушка дала мне пару тапочек. Тапочки очень мягкие и удобные. Мне это очень нравится. Сделал мой день.
20
pikanchi
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Я впервые остановился в таком роскошном отеле, и я действительно очень впечатлен их обслуживанием и качеством. От агента по бронированию до их консьержа и всех, кого мы встретили во время нашего пребывания в Миссури, персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый. Процесс регистрации заезда и отъезда проходит гладко. Номера просторные, чистые и уютные. Они даже поставили детскую кроватку для моей 1-летней племянницы, даже без нашей просьбы, что очень заботливо. И то, как она счастлива и чувствует себя комфортно во время нашего пребывания, также вызывает улыбку на наших лицах. Обязательно остановлюсь здесь снова в ближайшее время.
20
EmP99
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Забронировал отдых, чтобы отпраздновать мой двухлетний день рождения, и все было идеально с того момента, как мы вошли в отель. Особая благодарность Яну, Ховарду, Ивонн, команде по обслуживанию гостей и команде по уборке за их усилия, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Декор комнаты и сюрприз при выезде были хорошо встречены моими 2-мя годами и мной! Я очень рекомендую номер Ocean Grand, из которого открывается самый прекрасный вид, о котором только можно мечтать. Это хороший выбор отеля для семей с маленькими детьми, в нескольких минутах ходьбы от моста Хеликс, MBS, парка Мерлион, Эспланады, площади Марина. Испытайте это на себе!
20
zoeline xu
Дата отзыва: 01 ноября 2020
У нас с мужем был свадебный обед 1 ноября 2020 года в Harbour View Suite в период пандемии. Персонал Mandarin Oriental сделал все возможное, чтобы мы и наши гости чувствовали себя комфортно, соблюдая строгие меры гигиены, и в то же время позволяя всем чувствовать себя непринужденно. Каждый гость прекрасно провел время, а еда была просто фантастической.
Элизабет Онг продемонстрировала свой профессионализм благодаря своей способности уделить внимание деталям, которые каждая пара может пожелать для своей свадьбы. Элис была нашим дворецким, и ее опыт сделал мою жизнь невесты намного проще.
Спасибо, Mandarin Oriental, мы желаем вам и вашим сотрудникам всего наилучшего и надеемся, что 2021 год будет лучше для всех!
БОГ БЛАГОСЛОВИЛ
любит,
Элвин и Зоелин
20
Angela.Tan
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Мы с сестрами наслаждались нашим пребыванием в Миссури. ?
«Ивонн» встретила нас и зарегистрировала нас по прибытии вчера. ??
Наш пакет - Epicurean Escapade с поздним выездом до 18:00.
Сегодня утром мы позавтракали в Melt Cafe. Господа "СК" были вежливы, дружелюбны и внимательны. ??s - вставай и так держать.
Я поделюсь этим опытом с друзьями и обязательно вернусь в следующий раз. ?
Спасибо команде МО. ?
Анкила, ?
20
TravelSimplic1tY
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Отдохнули спокойно с семьей. Захватывающий вид на Singapore Flyer, Gardens by the Bay и Marina Bay Sands из номера Ocean Grand Room. Ужин из трех блюд, который входит в пакет Epicurean Escapade, не только вкусный, но и очень сытный.
Не забывая о Хэллоуине, мы получили нарисованный от руки воздушный шар в виде тыквы, внутри которого конфеты. Малыш так увлекся, играя с ним. Спасибо Джессике и Ивонн!
В этот ковид завтрак отошел от обычного шведского стола. Обслуживающий персонал и повара в Melt Cafe очень заняты выполнением всех заказов. Престижность CK, который приложил дополнительные усилия, чтобы выполнить наши заказы, проверить нас, убедиться, что все в порядке. Он даже увеличил нам OJ!
Буду рекомендовать и вернусь снова!
20
Deris 10
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Потрясающий вид на океан! Приветливый и вежливый персонал МО, особенно во время завтрака, CK (в кафе Melt) хорошо принял мою семью и меня, обеспечил доставку всех наших заказов, несмотря на небольшое время ожидания, не забывая о том, что его улыбка приносит клиентам. (Так держать, последовательность и сохранение страсти!) Определенно рекомендую МО друзьям и семьям! Спасибо за то, что сделали наше пребывание замечательным, все усилия сотрудников MO делают это место уютным!
С уважением,
????ДТ
12
Raja
Дата отзыва: 30 октября 2020
Останавливались на 2 ночи по предложению Staycation с семьей. Нет лифта с автостоянки, поэтому лучше сначала оставить багаж в вестибюле или быть готовым нести свой багаж, ребенка и коляску, если вы берете ее с собой, как я. Регистрация была очень плохой, так как у них не хватало уборщиков. Наш номер не был готов, поэтому нас заставили ждать в клубной гостиной и предложили чай и сок. Там уже ждали более 15 семей, и еще несколько присоединились после нас. После нескольких последующих действий нам дали нашу комнату около 18:30 после ожидания с 15:00. Они предложили нам бесплатный ужин и поздний выезд, не спрашивая, что мы очень ценим.
Плохое планирование снова без каких-либо мер по борьбе с толпой в бассейне. Мы забронировали двухчасовой слот заранее вместе с домиком для переодевания, но, к нашему удивлению, было слишком много людей, и свободных домиков не было. Персонал извинился и быстро предложил нам альтернативный вариант. У завтрака также было ограниченное количество вариантов из-за текущей ситуации с коронавирусом, а кафе Melt закрыто на ужин. Они предложили скидку 40% на наше следующее пребывание, которой, я уверен, мы не воспользуемся, учитывая наш опыт. В целом средний опыт. Надеюсь, они поправятся и предоставят хороший сервис, когда Covid закончится.
20
425shauny
Дата отзыва: 30 октября 2020
Мне понравилось мое пребывание в Mandarin Oriental. Г-жа Джулиана Тан (старший менеджер по организации мероприятий) быстро приняла бронирование. Регистрация прошла гладко и профессионально мистером Бобби Вонгом! Определенно рекомендую Mandarin Oriental для вашего следующего пребывания! !
20
edtotti
Дата отзыва: 08 сентября 2020
восточный мандарин был идеален для семьи, отличное обслуживание у стойки персонала Джессики. Декор комнаты моего сына на день рождения был приятным и сладким. Отличный отдых. Пойду туда снова, чтобы попробовать люксы. V приятно
20
firl22722
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Забронировал номер люкс. Номер просторный и достаточно большой для семьи из 3 человек. Номер, в котором мы остановились, имеет прекрасный вид на Сингапурский флаер, MBS, бассейн и шоссе. Стеклянное окно во всю высоту, что заставляет моего малыша еще больше любить прекрасный вид.
Кроме того, огромная ванная комната с длинной ванной и отдельной душевой. В нем есть все необходимое, чтобы принять теплый душ. В номере также предоставляется бесплатная вода в бутылках и стеклянные бутылки с ананасом - сок каламанси ??
В целом моей семье понравилось наше пребывание в отеле Mandarin Oriental:)
20
Michelle K
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Хотя есть много ограничений, но это определенно была отличная поездка с моими двумя девушками. Нам очень понравились наши 3 дня и 2 ночи. Это самое долгое время, которое мы провели у бассейна, и спасибо за отличную погоду.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Очень рекомендую, и мы обязательно вернемся снова.
20
STan
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Останавливались в МО на выходные на 3-й день рождения моей девочки. Меня приветствовала прекрасная обстановка в номере для моей девушки, и мы были рады получить распечатанную карточку с нашей семейной фотографией из отеля при выезде. Персонал отеля очень дружелюбный, и нам понравилось наше пребывание. Обязательно вернусь для нашего следующего пребывания.
20
Marilyn111598
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Замечательный отдых в МО. Персонал был очень дружелюбным и ответил на все мои вопросы. В комнате было чисто. Детям очень понравилось их пребывание. Заказали обслуживание в номерах, еда хорошая.
Надеюсь, что в номере будет больше детей.
20
serenac939
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Забронировал номер на одну ночь, чтобы отпраздновать мой день рождения, и это был замечательный опыт! Номер был чистым и ухоженным, а кровать очень удобная для хорошего ночного отдыха. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать ваше пребывание особенным, и обслуживание было исключительным во всем отеле, от ресторанов до стойки регистрации, а также у бассейна! Особая благодарность Винко, который заботился о нас во время обоих посещений бассейна, он был очень внимателен и дружелюбен и даже предоставил нам солнцезащитный крем, и мы даже не попросили его! Все эти маленькие жесты сделали пребывание очень приятным, я очень рекомендую мандаринский восточный язык для проживания в отеле / отеле. > 5 звезд! ! !
16
Tony
Дата отзыва: 06 сентября 2020
После некоторого начального сбоя с моей резервацией, мисс Джессика Эльсапутра взяла на себя ответственность, и это имело все значение!
Когда мы приехали, она позаботилась обо всех наших нуждах и постаралась узнать имена моих детей. Она знала обо всех аспектах отеля, включая рекомендуемые блюда и напитки в различных ресторанах и барах. Для нее не было слишком мелких деталей. Среди других сотрудников, которые продемонстрировали уровень обслуживания M.O., были Алекс, Гируба и г-н Сталин у бассейна. Все были приветливы и позаботились о том, чтобы дождь не испортил нам веселье в бассейне.
Всего один небольшой отзыв. Тренажерный зал возвращается в 80-е годы. Теперь, когда основное внимание уделяется фитнесу, тренажерный зал может быть оборудован гораздо большим пространством и современным оборудованием. Мы также почувствовали, что завтрак был немного не в восторге. Дело не в том, что обслуживание было плохим. Просто вместо того, чтобы делать что-то по запросу, следует ожидать определенных вещей. Например, блины должны автоматически подаваться с кленовым сиропом. И нам пришлось повторно использовать наши фруктовые тарелки в качестве сервировочных тарелок.
С другой стороны, если не считать такой маленькой икоты, услуги, предоставленные одной Джессикой, напоминали мандаринский, который я помню, и мандарин, который я стал поклонником.
20
Diyanah MNoor
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Останавливались здесь на 2 ночи на годовщину свадьбы, и что я могу сказать. . . Mandarin Oriental предоставил лучший сервис с момента нашей регистрации (привет сотрудникам фронт-офиса, имя ДЖЕССИКА! Безупречное обслуживание), когда мы заказали обслуживание в номерах (ДЖЕК из отдела обслуживания номеров был превосходным! Замечательный парень) и до тех пор, пока мы не выписались. Завтрак в номере был прекрасным, мы заказывали его на оба дня. Мы забронировали номер Marina Bay King, и я не был разочарован. Не могу перестать смотреть на вид! Удобная кровать, но хотелось бы, чтобы подушка была лучше (небольшой недостаток). К нашей годовщине в нашем номере тоже есть небольшой сюрприз! В целом мы с мужем очень довольны. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо, Mandarin Oriental!
20
UdSe
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Мы с партнером забронировали номер Club Marina Bay View Room, чтобы отпраздновать наши дни рождения, и провели незабываемое пребывание.
Все аспекты нашего пребывания были поставлены идеально, и все сотрудники относились к нам, как к знаменитостям. Все, начиная от эксклюзивной регистрации, дизайна и удобств номеров, приветственных подарков, клубного лаунджа, бара и лимузинов, было исключительным. Когда мы снова приедем в Сингапур, мы не сможем остановиться ни в каком другом отеле.
20
Kim
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Мы забронировали семейный отдых в City Suite и были переведены в Marina Bay Suite с потрясающими видами. Обслуживание в отеле было исключительным! Мы сказали персоналу, что празднуем день рождения моего сына, когда забронировали номер, и они приготовили для нас особый сюрприз, украсив номер воздушными шарами и овсянками, что сделало мой сын настоящим праздником! Особое упоминание Ивонн и остальных сотрудников стойки регистрации, которые действительно сделали этот отдых незабываемым для моей семьи. Вид из люкса Марина Бэй незабываемый. Персонал также организует для нас прием в kidztopia и удовлетворил нашу просьбу о позднем выезде в 17:00. В целом, я всем сердцем рекомендую этот отель!
20
Lim Y
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Проживал в номере Ocean Grand. Хороший обзор MBS и флаера. Безупречный сервис, вкусное обслуживание в номерах, полностью оборудованный тренажерный зал (вес указан в метрической системе!)! Привезла сюда все из моей спальни!
20
Chan C
Дата отзыва: 03 сентября 2020
спасибо за прекрасный опыт в мандариновом восточном. Особая благодарность Роландо и Хлои за обслуживание нас. еда в dolce vita и баре MO тоже была отличной, коктейли были потрясающими! ! вернусь снова
20
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Я хотел бы дать хорошие отзывы г-ну Роландо из консьержа, который помог нам помочь в вестибюле и направил моего друга, которому было трудно найти Mandarin Oriental. Мисс Мишаэль из бара MO, которая порекомендовала их фирменные напитки и напомнила нам о предоставленных бесплатных напитках. Г-же Джессике, которая дала нам очень подробную информацию об отеле. Приятно встретить этих 3 замечательных сотрудников и благодарен за их превосходное обслуживание. Они поистине гордость Mandarin Oriental. Спасибо за прекрасный отдых, которым мы все дорожим.
Из комнаты 1937 и 1902 гг.
От 1 и 2 сентября 2020 г.
20
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Лучшее обслуживание клиентов с того момента, как мы вошли в вестибюль, и до того, как мы поели в кафе отеля, и до момента выезда. Спасибо Мэтту и персоналу кухни за роскошный завтрак. Я восхищаюсь Аишей и сотрудниками стойки регистрации за их улыбки и помощь. И, конечно же, горничная проделала большую работу по поддержанию чистоты и порядка в комнате. Торт-сюрприз и поздравительная открытка нас по-настоящему поразили. И наконец, то, что нам разрешили поздний выезд, было большим плюсом.
20
Дата отзыва: 31 августа 2020
Супер дружелюбный и скромный персонал! Очень нравится вид на отель и хорошее расположение! Подходящее для детей место, получили бесплатную детскую кроватку и сладкий подарок от уборки. Номер, завтрак и бассейн были фантастическими! Очень нравится наше пребывание!
20
Дата отзыва: 31 августа 2020
Приглашение, хорошо принятое тем, кого я назвал мистером «Прическа», или моим партнером, который предпочитает называть его мистером «Пуази - Каблуки» Мэттом из клуба. Он пригласил нас сделать наш первый обзор на tripadvisor, который поделился им как вклад в «общество отдыхающих» [смеется], информируя их об одобренном выборе, а также чтобы показать обществу, что мы очень довольны высшим сервисом Mandarin Oriental и опыт.
Теплый и любящий персонал, который, как мы полагаем, был единственным, кто подошел ко всему столу, чтобы извиниться за ожидание, которое длилось всего 15 минут [ПОЖАЛУЙСТА, ПРОДОЛЖЕНИЕ В БУДУЩЕМ - ERS проявите терпение и подождите! ! ! некуда спешить, так как у вас есть Stayca] для еды и вы проверяете всех, подходит ли еда для них. Фрукты были поданы джентльменами-малайцами в тот момент, когда были поданы наши напитки, а тосты с маслом и джемом, подаваемые, не спрашивая, кстати [моему партнеру понравилось малиновое варенье], были даны нам, не спрашивая, люблю Мэтт, его стратегия отвлечь гостя от ожидания была почти незаметно [но мой партнер заметил своевременное отвлечение внимания, хорошая попытка, Мэтт, но мы все равно обнимаем тебя за то, что ты так много сделал для всех отдыхающих в то утро].
Большинство из них могут остаться - люди, возможно, не понимают, что существует процедурная служба для F & be, чтобы гарантировать, что гигиена была ключом к разбивке службы на порции и из-за строгих правил [я думаю] много еды, которую можно приготовить в массе для приготовления в режиме ожидания на кухне раньше, сейчас не может быть выполнено. [положительно говоря, это действительно горячая пища из печи, первый заказ - первая подача, это больше не оправдывает] за такой уровень гигиены и обслуживания, я обязательно заплачу за доступ в клуб в будущем.
Номер был превосходным, хотя можно было бы улучшить его до более шикарного и футуристического восточного стиля [не под контролем отеля, в этот период с низкой прибылью], ночной вид был действительно хорош. [никогда не думал, что этот вид может быть таким бесценным]. Уф, ванная! ! ! [sexperiential, вы должны попробовать это сами, чтобы понять, о чем мы говорим].
Большое спасибо, Мэтт, за то, что убедил нас в этом, у нас есть еще несколько стайков, мы бы сказали это сейчас, когда мы познакомились с вами, остальная часть нашей стайки, мы бы сказали, что им нужно будет очень много работать, чтобы произвести на нас впечатление [мы надеемся увидеть двойника Мэтта в следующих нескольких стайках]. мы будем информировать вас по электронной почте отеля. Может быть, руководству стоит подумать о том, чтобы сделать вас универсалом и в торговых точках F & be. Так как после этого мы видели вас на приеме. [в следующий раз мы сможем поиграть в охоту на Мэтта]
Увидимся на Рождество в этом году [мы приедем с подарками]
ура,
'Операционные системы
#loveclub @lovemandarinorientalSG
20
Дата отзыва: 29 августа 2020
Оставайся здесь с женой. Прекрасное расположение с видом на залив Марина из нашего номера (кстати, с видом на новый магазин Apple Shop), на фоне возвышающегося на фоне силуэта музея ArtScience, Marina Bay Sands и финансового центра Marina Bay. Залив подходит для утренних и вечерних прогулок. Торговый центр Marina Square Mall подключен для нужд молодых семей. Бассейн и кабинки используются, но их необходимо бронировать заранее, чтобы соблюдать социальную дистанцию. В нашем пакете есть кредит на еду и напитки, который мы использовали в баре MO на 4-м этаже, чтобы дополнить 2 бесплатных фирменных коктейля, которыми нас накормили. Очень элегантный бар с инновационными коктейлями и отличным меню. Поскольку в зоне COVID фуршеты ушли в прошлое, завтраком на вашем столе были фрукты, корзина с хлебом и выпечкой, кофе и соки. Затем вы можете заказать бесчисленное количество блюд по меню по запросу, чтобы удовлетворить кулинарные вкусы как Востока, так и Запада. Персонал был превосходным, внимательным и очень услужливым, особенно Гируба, который подавал нам завтрак. Если вы собираетесь отдохнуть И поддержать местный бизнес, это отличный выбор.
20
Дата отзыва: 28 августа 2020
Останавливались на 2 ночи в их City Suite с женой и двумя мальчиками. С момента заселения до выселения. Все было отлично! Вокруг не было ни одного изъяна. Номер был очень большим и просторным. Обратной стороной было то, что он был слишком большим, и мои мальчики (4 и 1 года) бегали по всему номеру. ??.
При заселении в номер была предоставлена приветственная корзина с фруктами. А также стерилизатор для бутылочек для молока! ! Мы действительно этого не ожидали.
Что делает это пребывание приятным и запоминающимся, так это человеческое прикосновение персонала во время нашего пребывания. От сотрудников стойки регистрации, Бобби, Жанной, бригады завтрака, Ганесана и Гируда и бригады обслуживания номеров во время нашего пребывания с 26 по 28 августа!
Несмотря на всю продолжающуюся пандемию, это сотрудники, которые действительно нуждаются в особом внимании к своей службе. Большое спасибо! ! Обязательно остановлюсь снова в ближайшем будущем.
20
Дата отзыва: 23 августа 2020
С того момента, как нас встретили на стойке регистрации и до отъезда, все было идеально. Наш номер был потрясающим, и из него открывался прекрасный вид на пристань для яхт. Изюминкой для нас стал послеобеденный чай - лучшее, что мы когда-либо пробовали. Установленная цена, и вы можете получить столько, сколько захотите. Они заменят блюдо, если захочется еще! Шоколадные булочки были восхитительны. Бассейн красивый и полностью расслабляющий. Вас встречают прохладным освежающим напитком и полотенцем. В тренажерном зале был кондиционер, самое большое оборудование и инструктор при необходимости. Сервис на всей территории отеля на высшем уровне. Очень рекомендую, и мы обязательно вернемся.
20
Дата отзыва: 23 августа 2020
Covid 19 помешал отдыхающим. Семья из 5 человек с детьми до 8 лет. у нас есть первый и лучший отдых в истории. Мы не всегда можем тратиться на проживание в таком отеле. Несмотря на глобальную проблему, отель по-прежнему находится в лучшем состоянии. этот опыт окупил каждый доллар. Процесс регистрации прошел хорошо и быстро. Дама, которая нас регистрировала, признала потребность в расширенной помощи наших детей, спрашивая, не понадобится ли нам детская кроватка. Имя женщины-консьержа, начинающееся на букву S, очень согревало и взаимодействовало с нашими детьми. что действительно запомнилось, так это завтрак в холле на 19-м этаже. У нас был хороший разговор с единственным и неповторимым персоналом, Мэттом, который управлял всем залом самостоятельно, мы увидели, что все сиденья вдоль окон были заполнены другой семьей, такой как наша. То, как он приветствовал нас, как будто мы - VIP-персоны, и протянул палец, чтобы поприветствовать нашего малыша, и, что удивительно, наш застенчивый малыш держал его за палец, и он проводил нас к месту отдыха. Очень приятно видеть персонал, который узнает даже самого маленького гостя. После того, как он усадил нас и получил заказы на кофе, он вернулся с нашими заказами с детским набором тарелок, миской, чашками, ложкой и вилками. и он спросил их, не хотят ли они молока и кокоса. он занимал наших детей, пока мы могли позавтракать. что нас действительно впечатлило, так это то, что мы не просили убирать бекон и совершенно забыли спросить, был ли бекон индейкой или свининой. он принес наши заказы без них. Когда мы спросили его, что мы думали, что это бекон, о котором мы забыли рассказать ему о проблеме с беконом, он сказал нам, что взял на себя смелость заказать его без бекона и колбасы, а вместо этого добавил больше кашицы, поскольку он знает, что мы мусульмане. Он был так занят, расхаживая взад и вперед по холлу, обслуживая и проверяя всех гостей, и мы сожалеем, что не смогли попрощаться с ним, и благодарим его за исключительный сервис, а также комментируем его за ту эффективную работу, которую он проделал. для всех гостей в одиночку, действительно очень впечатляет. если у нас будет возможность остановиться здесь снова, мы обязательно попробуем забронировать его снова, если цена не будет слишком высокой для зала ожидания.
20
Дата отзыва: 20 августа 2020
Определенно стоит каждой потраченной копейки. Превышает наши ожидания. Мистер Роландо у консьержа был превосходен. Сладкое угощение для моей дочери очень понравилось. Завтрак был действительно превосходным благодаря г-же Мари и г-ну Гирубану. Мы обязательно вернемся сюда. . .
20
Дата отзыва: 18 августа 2020
Я хотел бы поблагодарить персонал консьержа Роланда и Bell Capatain Mario за отличный сервис во время моего пребывания в отеле.
Mandarin Oriental очень рекомендуется для тех, кто хочет посетить Сингапур. Отель очень красивый и чистый, и люди очень доступны.
20
Дата отзыва: 18 августа 2020
Так как нам не удалось забронировать Marina Bay Sands, потому что он был полностью забронирован, мы поехали в этот отель. Мы искали идеальное место, чтобы насладиться и осмотреться. Отель находится в 5 минутах ходьбы от пристани для яхт, садов на берегу залива и т. Д. Вы также можете получить красивый вид на пристань и сад из своего номера. Бассейн довольно маленький, но очень красивый и приятный, персонал отеля очень дружелюбный и вежливый. Номер был просторным и красивым, безупречно убирался каждый день. Обязательно вернусь снова.
20
Дата отзыва: 16 августа 2020
Великолепный вид на фейерверк в честь Национального дня из зала с видом на заповедник Марина. Отель расположен в очень стратегическом месте, так как почти все фейерверки происходят в районе залива Марина, так как есть другие номера, выходящие на другие позиции.
Я надеюсь, что одним из пунктов, над которым отель может стать лучше, станет подключение к Интернету. Во время этого пребывания конечному пользователю это не кажется удивительным. В остальном все отлично! В том числе питание в ресторане (вишневый сад) и MO bar.
8
Дата отзыва: 15 августа 2020
Отметился сегодня в рамках короткого пребывания во время COVID - 19. Обслуживание до прибытия было отличным, несмотря на неточную информацию о доступных льготах на веб-сайте (сервисная группа хорошо справилась с этим). К сожалению, первый день не прошел положительно. К сожалению, незначительные, но постоянные проблемы убирают то, что должно быть отличным опытом. Регистрация проходит очень медленно - даже со всей информацией о бронировании, представленной онлайн, - и по прибытии вам дается расписание того, что работает или нет в отеле (рестораны и бары) - это совершенно не соответствует действительности, поскольку вы случайно обнаружили, что обнаружите, что бар у бассейна всегда был открыт весь день (в самом расписании и на стойке регистрации указано, что он закрыт). Номера хороши, если они немного устаревшие, однако такие вещи, как неработающий сейф и другие мелкие предметы, очень расстраивают, и их так легко решить / проверить до прибытия гостей, так почему же они не так? Хотя команда поспешила попытаться решить проблемы с номерами, быстрых исправлений не было, это было плохо обработано, и это повлияло на другие вещи - опоздание на последующие заказы в ресторане сегодня и т. Д. Сказав это, кредит, где подлежит оплате, поскольку единственный ресторан, который мы посетили до сих пор (MOBar), был хорош, а персонал отличный. COVID-19 - это боль для всех, и это, конечно, все проблемы первого мира, но когда вы платите за этот стандарт отеля, он должен соответствовать определенным ожиданиям. Такое разочарование по сравнению с другими МО, в которых нам посчастливилось остаться, и моя компания использует их в корпоративных целях (KL - отлично). Посмотрим, как будет развиваться остальная часть пребывания.
20
Дата отзыва: 13 августа 2020
Это был юбилей. Бывает, что именно в этот период covid мы не можем путешествовать. Поэтому мы забронировали МО для нашего праздника. Это было выше наших ожиданий. Обязательно вернусь и остановлюсь снова.
12
Дата отзыва: 11 августа 2020
Номера были чистыми, немного устаревшим дизайном. Еда была хорошей. Персоналу не хватало тепла и радушия. Льготное отношение к другим гостям. Запрошен на высокий этаж и был предоставлен (прямо над этажами для людей на ШН).
12
Дата отзыва: 11 августа 2020
Хотя в отеле есть свое очарование, на мой взгляд, его нужно отремонтировать. Обслуживающий персонал, как правило, очень вежлив, особенно мисс Джиха (надеюсь, я правильно понял!) В «Дольче Вита» и «Радость в вишневом саду». Оба оказали исключительное обслуживание, и мы чувствуем себя желанными гостями. Представительский лаундж был закрыт на протяжении длинных выходных в Национальный день и открылся только во вторник. Мы понимаем, что это может быть правительственные меры в этот период, но странно, когда он закрывается в пик сезона и открывается только тогда, когда большинство гостей выезжают. Я не мог наслаждаться гостиной, и мне пришлось уехать вскоре после завтрака. Думаю, лучше не открывать. Спа, бассейн и тренажерный зал хорошие. Но немного разочаровался, когда спа-центр закрылся в будний день до нашего выезда. Другой вопрос - вайфай. В отеле есть бесплатный Wi-Fi, но он очень медленный. Даже если у вас есть местная телефонная компания, время от времени она все равно работает очень медленно, поэтому подумайте об оплате более быстрого Wi-Fi. Также каждое утро нас беспокоили «тяжелые шаги», доносившиеся из комнаты наверху или рядом. Не уверен, гость это или домработница, но просыпаться так каждое утро раздражает! Во всяком случае, хорошо, что мы были там, чтобы отпраздновать Национальный день, и хорошо видели фейерверк! Это спасло опыт!
8
Дата отзыва: 07 августа 2020
1. душевая комната слишком мала даже для азиатского среднего размера. Если ваш размер тела больше этого, то удачи вам. Вы не сможете маневрировать.
2. Кровать слишком мягкая. Людям с проблемами спины или не привыкшим к мягкой кровати останавливаться в этом отеле нельзя. Кровать просто опускается, когда ты на ней ложишься. Он не обеспечивает адекватной поддержки правильной осанки во время сна.
3. Они не обеспечивают вегетарианцев достаточным выбором еды.
20
Дата отзыва: 05 августа 2020
Персонал из службы обслуживания номеров и технической команды очень услужливый и отзывчивый. Я очень ценю такое теплое внимание и быстрое реагирование на мою просьбу.
Все, кого я встречал, были очень вежливыми и дружелюбными. Внешний вид и удобства отеля могут быть важны, но то, что делает пребывание в отеле отличным, - это теплый и дружелюбный персонал.
20
Дата отзыва: 20 июля 2020
Персонал действительно был на высоте, соблюдая все необходимые меры предосторожности и процедуры, чтобы сделать мое пребывание безопасным. Спасибо, сотрудники Mandarin Oriental! Что мне понравилось:
* Великолепный интерьер номеров
* Просторный номер
* Красивый вид с балкона
* Очень внимательный персонал
20
Pulp
Дата отзыва: 18 октября 2019
Останавливались в этом отеле на три дня. Месторасположение очень понравилось, рядом вход в бесконечный торговый центр. Вид из номера лучше не бывает, тут и Marina Bay и плавучий стадион, колесо обозрения и сады. С панорамными окнами все просто завораживает. Очень понравился ресторан, особенно завтракать на террасе высоко над землей. Продукты все высочайшего качества и только первой свежести. Официанты даже при шведском столе постоянно приносят попробовать какие-нибудь блюда. За те несколько дней, что мы там гостили они даже запомнили, за какой столик мы предпочитаем сесть и резервировали его для нас, а так же мгновенно поняли наши предпочтения в еде и напитках.
20
Anastaisha
Дата отзыва: 16 июня 2019
Вид из номера меня просто покорил. Практически фронтальный обзор на залив Марина Бэй. Хороший номер, достаточно большой по площади. Стиль классический. В ванной и душ, и ванна. Гладильная доска и утюг имеются - всё, как я люблю. Ужинали в итальянском ресторане у бассейна, всё было невероятно вкусно. Очень хорошее обслуживание. Бассейн достоен всех похвал. Виды просто шикарные! На ресепшен работает русскоговорящая девушка. Прямо из отеля есть выход в торговый центр Marina Square, а оттуда по переходу можно и в Suntec City дойти без труда. Особенно отмечу MO Bar - обязателен к посещению. Я давно не встречала таких качественных напитков! Минус только один - ночью хорошая слышимость из коридора. Но это особенность строения здания отеля
20
Дмитрий Останков
Дата отзыва: 15 июня 2019
Останавливались в Сингапуре на три дня в этом отеле. Очень чисто, понравился дизайн и умиротворяющая атмосфера отеля. Весь персонал доброжелательный и обходительный, рекомендуем посетить МО бар ) Хотелось бы отдельно отметить русскую девушку Сашу с ресепшн) Когда она узнала, что мы только поженились-устроила нам приятный сюрприз в номере с вином, конфетами и т.д. ) Помогала нам в любых вопросах. Ставлю ей и отелю 5 , рекомендую данное место к посещению )
20
pusson2018
Дата отзыва: 19 марта 2019
Отель можно назвать интеллигентным. Прекрасное расположение с видом на главную достопримечательность города - отель Marina sand bay. Великолепные номера без излишних украшательств. Главный акцент - на удобство. Поэтому в номере имеется и душевая кабина и ванна. Но самое главное - это невероятно удобная кровать. Прекрасный бассейн на уровне 5-го этажа с лежаками и зонтиками. На такой высоте все время дует ветерок. В результате у бассейна нет изнуряющей жары даже в знойный полдень. В отеле великолепные рестораны. Конечно, необходимо учитывать, что Сингапур - самый дорогой город в мире, поэтому и цены очень высокие. Дорогие и услуга спа, но они стоят того! Мне был сделан совершенно превосходный тайский массаж. Проживание в этом отеле поможет людям, посещающим Сингапур и не ставящим перед собой задачу сэкономить на проживании, превратить свое пребывание в этом чудесном городе в незабываемое путешествие.
20
Svetlana
Дата отзыва: 15 ноября 2018
Потрясающий большой номер,удобная кровать. большие окна и балкончик. Быстрое заселение. Идеальное расположение, в пешей доступности ресторанчики, кафе и магазины. Разнообразный завтрак, удовлетворит любые потребности и желания.
20
Артём
Дата отзыва: 19 июля 2018
Не знаю даже, что можно написать об этой отличной 5* гостинице. Все абсолютно прекрасно! Расположение удобное, отличные подъездные пути, рядом есть и торговый центр, и можно прогуляться в город, и по набережной, и парк недалёко и вид прекрасный на залив и Марину Бэй. Сервис превосходный, номера отличные. Собственные рестораны и кухня ф превосходная, разнообразная и вкусная. Бассейн отличный, с достойной зоной отдыха. Абсолютно стоит своих денег, минусов не нашёл.
20
Julia
Дата отзыва: 09 января 2018
Отель нужен был на одну ночь. Бронировали отель без оплаты, на месте без дополнительной платы нам повысили номер, дали на 20-м этаже с прекрасным видом. Нас это очень обрадовало. Номер предоставили сразу, не пришлось ждать ни минуты. У нас был включён завтрак, но мы его проспали) Пообедали в итальянском ресторане, очень вкусно. Огромные порции, можно спокойно брать на двоих. У отеля отличное расположение, мы везде ходили пешком.
20
mendeleev_d
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отель прекрасен во всём. Расположение - просто отличное: все вкусности Марина Бей в пешей доступности. Рядом есть и фудкорты и Фуллертон с ресторанами. Номер Delux мне понравился. Втроём было комфортно и просторно. Завтраки в этом отеле просто шикарные. Отменное качество еды и обслуживания. Индивидуальный подход к гостям. Яичная станция выдаёт такие омлеты, что просто объедение. Кофе, круасаны.. Вообще, я ждал завтрак уже начиная с ужина :)
Вся наша семья отлично высыпалась, никто не шумел и не портил сон.
Мне очень запомнился профессионализм и приветливость персонала. Сетовать на плохой интернет не стану, так как купил симку в аэропорту (всем советую).
Отель действительно высокого класса, и это чувствуется с первой до последней минуты пребывания.
Для меня Мандарин Ориентал стал образцом качественного 5ти звездочрого отеля. Спасибо за то, что он был нашим домом во время незабываемого путешествия по Азии.
20
Elixir
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Выбирали отель в районе Марина на 1 ночь. Желательно с видом на залив. Размещением остались очень довольны. Номер хороший, сделали комплиментом wi fi ( вообще, для гостей , забронированных через Expedia интернет стоит 32 синг. Доллара). У нас был забронирован номер Гранд, т.к. В нем есть балкон. Нам его абгрейтили на какой-то номер с видом на Залив, тоже с балконом.
Состояние номера-хорошее, все в отличном состоянии и работает. Кровать только слишком мягкая для меня.
Завтрак очень разнообразный.
Бассейном можно пользоваться и после выселения.
12
Ecaterina
Дата отзыва: 29 августа 2017
В Сингапуре решили остановится транзитом, перед поездкой на остров Бали.
Выбрали этот отель. Месторасположение однозначно очень хорошее. Вид из номера тоже. Персонал немного отстранен, но это спишем на загруженность. Завтраки неплохие, волшебные дамплинги.
Мужа поздравили с Днем Рождения, но после того как напомнили, хотя в паспорте, который они берут при заселении есть дата рождения.
Бассейн панорамный, места много. Коктейли в баре у бассейна очень вкусные, здесь же и места для курения.
Теперь о том почему поставила 3... отвратительный интернет, скорость минимальная, даже странно это как-то...
И второе: в описании услуг и опции для нашего типа номера было указано, что ежедневный laundry service в размере 2 единиц на каждого гостя( т е 4 вещи в день на меня с мужем в сумме). Решили воспользоваться, отдали мои и его шорты, мою и его футболку. Принесли нам это вместе со счетом к оплате. А на рецепции на наше негодование нам ответили, что laundry service-это только глажка..! вон оно как! И ладно бы просто постирали, так они испортили одежду!!!!! Стирали наверное на 90'C, потому что мои вещи сели размера на 2, а мужа футболка просто порвалась когда он надев, решил стряхнуть с нее крошку, порвалась от простого касания!!!
20
Igor K
Дата отзыва: 16 августа 2017
По совету туристического агента остановились в этом отеле на 3,5 дня ( с 02 по 05 августа)! Бронировали отель тоже через агентство! Выбрали клубные номера с видом на Marina Bay ! Номера попались на 20 и 21 этажах!
Очень приличные номера! Шикарный вид из окна. Окна панорамные ( от пола до потолка)! Очень плотные шторы, так что спать ночью было прекрасно для меня! Убранство ( мебель, сантехника и т д) стандартные для всех сетевых 5-ти звездночных отелей! Номера просторные! в номере есть все ( от тапочек, до зубных щеток и бритв)! На 5 этаже прекрасный бассейн, достойно большой! Полотенца, подготовку и уборку лежаков персонал организовывает мгновенно! Персонал очень вежлив!
Завтракали мы в своем клубе на 19 этаже! Количество в разы меньше, все чинно и благородно! тихо! русскоязычного персонала не встречали, но если с английским дружите, то проблем не будет нигде ( Сингапур англоязычная страна)!
уборка номеров два раза в день! В общем все шикарно было, как и сама страна:) А посмотреть там есть на что!
Кстати отель очень удачно расположен - все достопремичательности вокруг отеля! Все рядом!
09 августа день страны, в сентябре - Формула 1! В это период город и дороги вокруг отеля будут перегружены или закрыты ( это надо учитывать)
20
Galina Z
Дата отзыва: 28 марта 2017
Можно немного минусов сначала ?) староват хотел, в номерах пора ремонт сделать. И косметика ... ну вы серьёзно такую ерунду класть ? Но это из личных переживаний
Дальше одни плюсы . Чего стоит вид на Марину !!! Слезы щастья и восторга и это без юмора ) это правда роскошно !
Завтраки чудесны - и европейские и азиатские харчи . Все что душе угодно ! Вкуснейший мисо суп на завтрак - зарази господь Азию )
Фрукты чудесные , фреши отличные , лосось просто бомба - обязательно съесть бутика 4!!!
Официанты и в целом персонал- идеально ! Приветливые , весёлые , всегда готовые помочь. Никто не лебезит , все на равных )
Расположение отеля удобно - новый тц сантек сити встроен в отель )) др набережной Марины мин 10 нам с коляской .
Бассейн чудесный , настроение хорошее ) всем Сингапур Слинг)
16
Елена
Дата отзыва: 15 марта 2017
Первый раз , мы остановились в этом отеле 11 лет назад , сдержанный , локоничный , с фантастическим видом на прекрасный Сингапур . Очень удачное место расположения . Отель ориентирован больше на Людей в белых рубашках , спешащих на встречи , путешественников там мало . Расстроило, что отель не имеет своего бесплатного вайфая, предложили купить его за 1800 руб в сутки . Дело не в деньгах , человек прилетая в Сингапур , туристом , естественно проводит время в отеле , оч мало . Уходит рано и возвращается оч поздно . Можно зарабатывать на чем угодно в современном мире , но явно не интернетом . Расстроило (((
12
Alena490
Дата отзыва: 08 марта 2017
В этом отеле, в силу привычки, останавливались много раз. Поэтому есть возможность проанализировать отель в деталях.
Расположение.
5 минут от моста ДНК. До Gardens by the bay 30 минут пешком, если Вы знаете дорогу. Половину пути можно пройти по прохладному торговому центру. Есть дорога поверху. Она короче, но сторона солнечная, тени фактически нет, поэтому утомительно.
20 минут до станции метро City Hall. Рядом торговый центр Marina square. С моей точки зрения, не самый лучший в городе. Людей немного.
Здание отеля.
Пустое внутри, с колонной лифтов по центру. От лифтов к открытым коридорам мостики.
Важно! Тем, кому не нравится высота, комфортнее будет в другом месте.
Коридор любого этажа отделён от пустоты только перилами.
Расположение номеров на три направления. Marina Bay, город, и то, что называтся Ocean - вид на "океан". Возможно, когда-то очень давно, когда был построен этот отель, он действительно имел вид на океан. Но сейчас это вид на город. В лучшем случае, сады. Океан только на горизонте, если удастся рассмотреть. А вот из номеров Marina Bay, действительно красивый вид. Некоторые номера категории suite имеют балконы. Но очень маленькие и с ограниченным видом. На них едва помещаются два стула.
Номера.
Останавливались в номерах City Suite, Ocean Grand Room, Marina Bay Suite, Marina Bay View Room.
Далеко не новые, но почти в приличном состоянии. Подводит ковровое покрытие. Встречаются грязные пятна, следы от сигарет, видимо, брошенных на пол. Потолки низкие. Мебель не новая. Есть недостатки и в водоснабжении. Например, ночью мы столкнулись с тем, что не было холодной воды. В другой раз я 15 минут ждала не то, что горячей, а даже просто тёплой воды.
Ванные отделаны мрамором. Было бы красиво, если бы укладывали специалисты. Постели удобные, качество постельных принадлежностей достойное. Уборка проводится хорошо.
Недостаток-кондиционер направлен прямо на кровать. Если не выключать, легко можно простыть. Окна не открываются, проветрить комнату невозможно.
Завтраки.
Очень шумно. Можно выйти на открытый воздух, так как там установлено несколько столов. Здесь поспокойнее. Но-парадокс. За столиками курить нельзя, но, буквально в метре территория для курения...Так что понятие завтрака на свежем воздухе весьма относительное.
На первый взгляд, выбор блюд хороший. Есть отдельный стол индийской кухни, китайской и японской. Но выбор блюд европейского стола совсем невелик, хотя и достаточен.
Выбор фруктов, для тропической станы, бедный. Большее разнообразие можно встретить в мелкой нарезке. Но я столкнулась с тем, что фрукты в такой смеси не свежие. Свежевыжатый сок приносят только по отдельной просьбе. Иногда просить нужно не один раз, так как даже при заказе именно свежевыжатого сока, приносят сок из бутылок. Вода неизвестного происхождения, приносят в жестяных кувшинах. Попробовали, и постарались не пить. Персонал на завтраках очень дружелюбный. Хотя, судя по времени ожидания напитков, официантов явно не хватает.
Регистрация и консьержи.
Как повезёт. Приблизительно в половине случаев при заселении мы сталкивались со сложностями. Часто предлагались номера с одной кроватью, в то время, как заказывались две. Не спасала даже предварительная переписка с отелем. В последний раз в Suite, забронированном для одного человека, посередине гостиной стояла дополнительная кровать.
Несколько раз сумма, которую предъявлял отель, не совпадала с бронированием. Странно, учитывая, что бронировали напрямую.
В последний раз мы столкнулись с неприятным, я бы сказала, оскорбительным случаем. Считая, что их не понимают, персонал позволил себе проявить прямое неуважение к гостям.
Работа консьержей зависит от случая. Обычно нам везло, но пару раз были весьма неприятные ошибки. С этого времени, мы никогда не полагались на их советы полностью.
Бизнес-центр.
Столкнулись с просто удивительным для отеля такой категории правилом. Печать более двух листов на номер платная. Это настолько нас поразило, что мы записали разговор. Справедливости ради, хочу сказать, что мы распечатали шесть листов посадочных талонов и плату с нас всё-таки не взяли. Правда и номера у нас было два.
Это и ещё несколько характерных моментов, наводит на мысль, что отель испытывает экономические трудности и экономит буквально на всём.
В номерах категории suite обычно делаютя мелкие подарки при заселении. Например, чай в теплой корзинке и небольшая коробка конфет с приятной открыточкой, призывающей насладиться угощением. Поскольку мы заселялись в два часа ночи, горячий чай, несмотря на присутствие в номере чайника, был бы приятен просто, как знак внимания. Но открытку я обнаружила, а вот угощаться было нечем. Это было настолько комично, что на следующий день я поинтересовалась на ресепшн не экономит ли отель таким образом. Это была шутка, но на неё мне ответили самым серьёзным образом, что ни в коем случае. Однако, не смотря на то, что разговор велся с русскоговорящим менеджером и недопонимание исключено, в моём номере так и не появились ни чай, ни конфеты. Остаётся только гадать-действительно ли отель экономит на таких мелочах, или менеджерам безразличны пожелания гостей.
SPA.
Раньше проводила там много времени, но, в последнее время качество массажей не радовало, и я перестала туда ходить.
GYM.
Есть почти всё, что необходимо для полноценной тренировки. Жаль, что жарковато.
Бассейн.
Приятное место, приятный персонал.
Бар у бассейна.
Хорошее место в великолепным видом.Вот сюда мы точно вернёмся. Работа персонала здесь часто была не просто хорошей, а доставляла удовольствие. Отдельно хочу отметить работу официанта по имени Vanessa. Отелю с ней определённо повезло.
20
zmm1981
Дата отзыва: 26 января 2017
Почему он лучший для туристов:
1. Месторасположение - вид на залив и знаменитый Марина-Бей (10 минут пешком через мост), 5 минут до музыкального театра и обзорного колеса, Формула-1 практически под окном...
2. Есть открытый бассейн с тёплой водой и неплохой спорт зал (по сравнению с европейскими)
3. Номера большие, окна французские - в пол, убирают хорошо, ванная - полный комплект. Звукоизоляция хорошая. Для клаб номеров - Лаунж приличный (не ограничено снэками, а есть нормальная еда), но завтраки лучше в общем ресторане (хотя так почти везде).
4. Кухня в ресторанах хорошая.
5. Депозит 200 $/сутки - единственное, возвращают через 45 дней.
16
Aigul I
Дата отзыва: 11 января 2017
Останавливались в этом отеле на 11 ночей.Прилетели как раз в рождество. Когда бронировали отель, по ошибке указали дату на 1 день раньше реального прибытия.В результате по прибытию нам сообщили что снимут всю сумму пропущенного дня,но при этом оказалось что номер не готов и ждать нам придется до 15.00 ,т.е.время официального заезда.Причем бронь нашу искали ровно 40 мин.,потом еще около 20 мин. искали номер,ходили совещались со своим руководством.Вообщем мы с маленькими детьми, после почти 16 часов в пути ,простояли у стойки регистрации 2 часа.Поняв что и мы с опозданием своим не правы и что они нас заселяют поздно,отель согласился удержать у нас 50% от обоих номеров за пропущенный день.Но в день отьезда,они якобы забыли свое обещание и нам опять пришлось стоять минут 20 и вспоминать.В целом и заезд и выезд ооочень медленный,персонал на стойке регистрации вялый.Это единственный минус этого отеля.Мы жили в двух конектирующих номерах с шикарным видом на залив и высотки Сингапура.Убирают 2 раза в день,незаметно и аккуратно.В номере есть все необходимое,даже коран и библия в тумбочках,но при этом в ванных нет ни биде ни гигиенического душа.ТВ каналов на русском языке не обнаружили. в Мелт кафе это буфет ,который можно посещать в любое время.Завтраки хорошие,большой выбор йогуртов,всегда есть овсяная каша.Свежих овощей практически не подают ни в обед ни на ужин.Зато огромный выбор наисвежайших лобстеров,устриц,семги,тунца,мясное барбекю слабенькое.Персонал Мелт кафе весьма внимателен.нам понравился столик в уголке,так они всегда старались посадить нас туда,по любой просьбе реагировали быстро.Вкусно можно поесть и в итальянском ресторане,тоже с прекрасно обученным персоналом,вечером посидеть на открытом летнике у бассейна с видом на залив,стоит отметить и китайский ресторан.От отеля недалеко находятся пара торговых центров,Gardens by the Bay,набережная,где хорошо прогуляться вечерком.
20
Наталия П
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Про комнаты, завтраки и возможности перекусить: все красиво, удобно, продумано.
Для меня подтверждением правильности выбора было удобство всех наших маршрутов и шаговая доступность многих достопримечательностей. Очень удобно и ты постоянно находишься в состоянии: что, всё великолепно вокруг. Мы были в сезон дождей ( начало ноября), да, немного мрачновато и влажновато, но!!! Это мгновения, когда ты думаешь о погоде, в остальное время ты даже не успеваешь обращать внимание на дождик. Зато! Всё зелено вокруг!
16
Vyacheslav
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Это была короткая остановка по дороге на Бали. При этом запоминающаяся, так как отель расположен очень удобно для того, чтобы ближе познакомиться с городом. Быстрое поселение и приятный сервис, неплохой номер, главным украшением которого, безусловно, является вид!
20
Туман Копытович
Дата отзыва: 24 июля 2016
Был проездом.жил на клубном этаже.дорого-но супер!кормили-безостановочно.вид на залив-великолепный.вечером ходил на Колесо обозрения,там вагончик с суши-баром.набережная располагает к прогулке.сентоза-для детей,но в юнивёрсал на карусели можно сходить.
20
Joe S
Дата отзыва: 19 июля 2016
Мы решили поехать с мамами в нашу первую поездку в Сингапур. У нас была масса отелей на выбор из предложений в районе Sands, который являются самым легко узнаваемым ориентиром в Сингапуре. Но пообщавшись с местным приятелем, мы решили, что Пляжи Sands будут переполнены людьми, пытающимися попасть в бассейн. То, что окончательный подкупило нас в Мандарине, было связано с нашим предыдущим опытом и тем, что я мог использовать пункты AMEX для подарочной карты Мандарина. У нас был номер люкс, с видом на Город и роскошной комнатой, которая с прекрасным видом на Marina.Если Вы собираетесь часть своего времени провести своем номере, насладитесь видом Marina - это захватывающе зрелище ночью.
20
Nina Astolfi
Дата отзыва: 17 мая 2016
Отличное расположение, очень милые номера и невероятно дружелюбный персонал начиная с бармена, работников бассейна или спортивного зала до уборщиц и консьержа! Мы всегда очень рады приезжать сюда! Зона бассейна очень приятная, как и спортивного зала.
16
GerryOz
Дата отзыва: 14 марта 2016
Я останавливался здесь множество раз за последние десять с лишним лет. Превосходное, центральное расположение для бизнеса или отдыха. Преимущества Club Floor заслуживают дополнительной оплаты. Melt cafe, вероятно, лучший ресторан самообслуживания на планете, он определенно лучше, чем любой другой, c которым мне довелось столкнуться за несколько десятков лет путешествий по разным континентам. Японский и Китайский рестораны хороши, но не их нельзя назвать выдающимися. Напротив, Morton's сошел с правильного пути, демонстрации жестокости не может быть места в цивилизованном отеле. Послеполуденный чай в Axis великолепен, но можете забыть о последующем ужине!
Из негативных изменений можно отметить снижение числа обслуживающего персонала к количеству посетителей. Показательно, что ребята, которые отвечают за сервис в номерах, не имеют ни малейшего представления, что включено в меню. Один из них, чтобы найти требуемую позицию, вынужден был пролистать меню и проверить строчка-за-строчкой все наименования. Более того, выбор вина требует настойчивости терпения и решительного подтверждения во избежания разочарования. Несмотря на последние недостатки MO club все еще остается моим любимым местом отдыха в Сингапуре. Эти мои измышления основываются на опыте пребывания в этом месте, один из которых был великолепным, а другой не совсем. Но,все же, очень хорошо.
20
BezeFtugo
Дата отзыва: 13 марта 2016
В июле,я приехал в Mandarin Oriental третий раз.За столько времени в нем царствует стабильность.Все на прекрасном уровне,отличные номера,замечательное обслуживание сервисами отеля,изумительная кухня,которая может побаловать любого изысканного посетителя.При обнаружении каких либо проблем, они решаются в течении маленького промежутка времени.Так к примеру,во время ремонтных работ в нашем номере,нас переселили в другой номер,чтобы не нарушать личного пространства жителей.Шаговая доступность к лучшим торговым центрам города,тоже большой плюс.Также за 5 минут ходьбы вы можете оказаться в прекрасном парке или посетить" око Сингапура".В общем,я вам советую этот отель,вы не пожалеете приехав в него.
12
Sidneyoz
Дата отзыва: 01 марта 2016
Остался здесь для предварительного круизного пребывания 4 дней в феврале 2016. Отель сам по себе выглядит немного уставшим и комнаты совсем темные и нужно немного "подтяжку лица", но сказав, что наш номер на 17 этаже был очень хорош с потрясающим видом над заливом и содержаться в чистоте на высоком уровне. Хорошая ванная комната с отдельным душем и большим удобным шкафом. Все сотрудники в отеле были исключительными и ничего не было слишком много хлопот. Я заметил,что несколько человек уже недовольны медлительностью заселения, и мы были готовы к этому, но в течение 3 минут после прибытия мы были заселены, и я юркнул в нашу комнату. Быстрее не куда. Завтрак, хотя и занят, был обработан весь персонал гладко и без проблем. Бассейн очень хороший с хорошими удобными лежаками и всегда найдется место, как люди приходят и уходят. Хороший контакт был комплементарные кадры фруктовые соки и фруктовые шашлычки предстоящего раунда. Итальянский ресторан Dolça Vita имеет очень хороший за пределами крытой террасой с видом на бассейн Это был очень хороший район, и, очевидно, был недавно модернизирован, очень хорошо для обеда или напитков в вечернее время, обслуживание здесь может быть немного медленное. Отель расположен в центре города, особенно, если вы подключаетесь с круизом, причал находится в нескольких минутах ходьбы от отеля.
20
Александра Я
Дата отзыва: 24 января 2016
Расположен удобно. Вид волшебный (у нас был 19 этаж и вид на MBS). Номера небольшие, но очень уютные и есть все необходимое. Не скупитесь, возьмите клубный номер: Вам гарантирована еда и шампанское почти весь день) бассейн небольшой, но места были всегда. Очень красиво, очень комфортно. Не пожалеете)
20
Svetlana
Дата отзыва: 06 января 2016
Отдыхала с подругами, номер был на 20 этаже с видом на залив. Вид очень красивый, идеальное место, чтобы смотреть новогодний фейерверк или лазерное шоу вечером. Ещё очень понравилась зона у бассейна, есть шезлонги в воде- для тех кто хочет быстрее загореть, также много зон где можно просто полежать, почитать.
20
89502881703
Дата отзыва: 21 октября 2015
Это Пожалуй самый лучший из всех отелей системы "МАНДАРИН". Это вызвано его размерами и ЧЕТЫРЕХЗВЁЗДНЫМ УРОВНЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Очень большой, очень удобный, очень прикольный, хорошее обслуживание- так можно его охарактеризовать.
20
Andi D
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Расположение отличное! В морской зоне. Во время заезда, сотрудники на стойке регистрации пытались найти наилучший вид из комнаты. Хотя я не получила морского вида, но вид на море уже великолепен из широких окон отеля. Сотрудники отеля помогли мне найти альтернативный транспорт, который принимает Visa (потому что все такси в SG принимают только MasterCard). Роскошный номер был чудесным, телевизор и аудиосистемы были простыми в обращении. Мне нравится этот отель
20
shumshum2014
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Отель, просто слов нет, как хорош! Прекрасное месторасположение в самом центре всех событий! Сам отель невероятно роскошен, особенно бассейн! У бассейна бесплатно угощают легкими закусками и напитками! Очень хорошие завтраки! Шикарное обслуживание! Номера роскошные! В общем, куда ни посмотри, все шикарно и роскошно, ВСЕ!!!!
20
Argoaleksandr
Дата отзыва: 31 июля 2015
Прекрасный отель в самом удачном месте Сингапура. Останавливался в нем, приезжая на Формулу-1. До места проведения гонок - 2 минуты пешком, прекрасные номера, бассейн, завтраки. Обслуживание выше всяких похвал. Возле бассейна бесплатно носят воду, легкие закуски. Рекомендую.
20
Vietvam
Дата отзыва: 27 июня 2015
Останавливались в отеле на две ночи. Комфортабельный отель . Удобно расположен. Не плохие завтраки . Wi FI за дополнительную плату . Хороший вид из окна , что для нас было не маловажно. Уезжали из отеля в 4 утра - быстрый чекаут и такси до аэропорта мгновенно подали .
16
Edo Kutemo
Дата отзыва: 15 марта 2015
Если вы ищите отель с хорошим видом, то вам сюда. Я останавливался здесь перед Новым Годом и забронировал номер с видом на Морской залив. Я должен сказать, что вид порясающий и за меньшую сумму, если сравнивать с Марина Бей Сандс, вы получите такой же вид на Морской Залив (только под другим углом). Но имейте ввиду, что конмната с видом на залив может стоить дороже, чем комната с видом на город.
20
Maria
Дата отзыва: 27 февраля 2015
все по высшему разряду, у нас был просторный номер на 9м этаже с супервидом на горол, отель в центре, очень улобно для всех достопримечательностей, очень понравилась кухня, разнообразные завтраки, просто пир для желудка, мы даже ужинать решили в отеле, в ресторане, но можно было все в номер заказать, также с сервировкой и обслуживанием! само же обслуживание здесь просто шикарное, не к чему придраться, кто ценит комфорт и лакшери стайл точно оценит все здесь по достоинству, да дорого, но оно того стоит!
20
SJJAD
Дата отзыва: 17 января 2015
Это замечательный отель с первоклассным сервисом. Мы останавливались там во время нашего медового месяца и обслуживающий персонал сделал все возможное, чтобы доставить нам удовольствие и сделать наше пребывание в отеле приятным. Номер был отличный, с шикарным видом на залив и Сингапур. Мы бы хотели опять сюда вернуться. Отель прекрасно расположен для пеших экскурсий по Сингапуру.
20
Rainbow Darlin... A
Дата отзыва: 23 декабря 2014
В целом, опыт был замечательным! Мы провели 2 ночи в MandarinOriental по рекомендации наших друзей, и это было прекрасно. Бассейн - главная изюминка отеля, плюс высочайший уровень сервиса персонала, начиная с завтраков и заканчивая напитками до поздней ночи в лаунже.
20
Shkurnaya
Дата отзыва: 03 ноября 2014
Наш отдых проходил через Сингапур,остановились в этом отеле и не чуточку не пожалели☺все очень хорошо,еда,завтраки очень питательные и вкусные,номера хорошие,вечером выходили в город😌👌все находится близко и не далеко🍉всем удачной покздки
20
Виктор Б
Дата отзыва: 11 октября 2014
Отель великолепный, просторный номер, чистый, все необходимое в наличии, обслуживание на высоте. Еда хорошая на любой вкус от европейской до традиционной. Хорошая доступность отеля к любым достопримечательностям Сингапура. Звукоизоляция хорошая
Шикарный вид на город, особенно в ночное время. Близость ко всем главным достопримечательностям острова-государства. Отличная кухня с огромным выбором блюд.
16
20011965
Дата отзыва: 02 октября 2014
Мандарин в Сингапуре - Пожалуй не самый лучший из всех отелей системы "МАНДАРИН". Это вызвано его размерами и ЧЕТЫРЕХЗВЁЗДНЫМ УРОВНЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Очень большой, очень неудобный, очень старый - так можно его охарактеризовать.
16
Sergei B
Дата отзыва: 19 сентября 2014
Ну что сказать, отель очень приятен внутри такой спокойный приглушенный свет, огромный атриум в центре здания, с панорамными лифтами, обилие деревянной отделки, красный и золотистый цвет в оформлении. Номера хороши, просторные и удобные, никаких претензий к уборке не было. Из минусов заказывавши номер с супер видом, а получили вид на крышу с оборудованием, но из-за долгого перелета спорить и что-то доказывать уже не хотелось. Так что постарайтесь убедить на рецепции дать вам номер с видом на море и на высоком этаже. В отеле несколько ресторанов, очень неплохо готовят. От него можно удобно пройтись к Марине бай сендс и там погулять. Передвигаться удобно на такси- недорого и быстро. Был не очень приятный момент при выезде из гостиницы- вначале убеждали что нам надо еще раз оплатить номер, хотя все было уже оплачено, затем выяснилось что они сняли с карты на один доллар больше чем должны были и хотели провести операцию снова, т.е. Снять еще раз деньги и вернуть прошлый платеж, что лишило бы нас денег на карте как минимум на все путешествие.
20
orientru
Дата отзыва: 09 сентября 2014
Один из самых лучших отелей Сингапура, достойный своих 5-ти звезд. Уникальная архитектура, великолепное убранство и прекрасное обслуживание. Шикарный вид на город, особенно в ночное время. Близость ко всем главным достопримечательностям острова-государства. Отличная кухня с огромным выбором блюд. Номер был с террасой. Абсолютная тишина и покой. Рядом с отелем - вход в подземный город с бесчисленным количеством бутиков и ресторанов. Всегда в наличии свободное такси для поездки в любую точку острова. Обязательно посетите японский ресторанчик на 4-м этаже. Почувствуйте блаженство японской кухни.
16
DmitryDmitryT
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Хорошая простая и дешевая "пятерка", отличное расположение на самом берегу Марина Бей, между Свиссотелем и Марина Бэй Сэндс.
Быстрое заселение, улыбчивый персонал. Когда-то, говорят, был одним из лучших отелей Сингапура, но нынешним флагманам он не конкурент.
20
Vitaly_Mironov
Дата отзыва: 21 августа 2014
Жили в Mandarin Oriental с друзьями , 5 человек. Снимали два номера.
И это было 2 огромных люкса на последнем этаже. Правда только один из них был с огромной террасой , другой без!
Шикарные огромные номера с 2 с/у и 2-мя комнатами. В номере даже были две акустические системы 5:1 .
Про питание ничего не могу сказать , так как мы его не брали , а питались в ресторанах. У отеля очень и очень удобное месторасположение , что не мало важно и отменный вид их окон! В целом все очень даже не плохо и нам понравилось!
20
sabbathina
Дата отзыва: 11 июля 2014
Сеть отелей мандарин пример качественного отеля! Где бы ты не находился, в мандарине будет хорошо. В Сингапуре не исключение. Прекрасное обслуживание, великолепные разнообразнейшие завтраки разных стран, и просто чумовой японский ресторан на 4 этаже.
20
KozaDereza
Дата отзыва: 19 мая 2014
Отель на набережной, напротив Марина Бэй, удобное расположение, огромное фойе, ресторан с роялем и живой музыкой. Номера хорошие, удобные, но звукоизоляция очень плохая, нам было слышно всех проходящих по коридору. Если попадете на Новый год, то из окна можно будет смотреть новогодний салют, при условии, что окна выходят на набережную.
20
Oksananikolaevn... Н
Дата отзыва: 14 мая 2014
Были в этом отеле в апреле. Все лучшие номера с видом на лагуну были заняты и нам предложили клубный этаж без входа в их гостиную. Мы сразу согласились и заселились на 19 этаж. Номер уютный, но с шумо изоляцией беда. Слышно и соседей и шум с улицы. Это единственный минус. Вид из окон шикарный. Завтраки умопомрачительные, сложно себе еще что- то представить чего можно еще захотеть на завтрак. Бассейн это шедевр. Он сам великолепный, шикарный вид на небоскребы! Ужинали в ресторане рядом с бассейном, тоже все понравилось. Место расположения отеля позволяет большинство достопримечательностей обойти пешком. Вечером лазерное шоу можно смотреть прямо из окон отеля или бассейна- это если нет сил спуститься и прогуляться к лагуне. В СПА небыли, но видимо там не хуже чем на бассейне.
20
HipnoZZa
Дата отзыва: 02 мая 2014
Отель очень хороший!
Отличное местоположение, сервис полностью на уровне всей цепочки: хорошие и комфортные номера, в кототорых есть всё для проживания. Самое запоминающееся- преогромный панорамный бассейн на крыше с видом на Сингапур! То, что четко запомнилось и теперь ассоциируется с этим городом.
Хочется вернуться в этот отель ещё и ещё)
20
Ольга С
Дата отзыва: 15 марта 2014
Мы знакомы с сетью отелей еще с Лондона, поэтому, когда возникла потребность в отеле в Сингапуре, не задумываясь сразу отправились сюда!
После жаркого экскурсионного дня было просто замечетельно окунуться в роскошную прохладу номера отдохнуть ( утонуть !) в нежных постелях на тончайшем хлопке
Нас привел просто в восторг послеполуденный чай с видом на МаринаБэй с удивительными чаями и десертами в панорамном баре! Приятная атмосфера и аккомпанемент рояля приводит в состояние полного релакса....
20
Sergey K
Дата отзыва: 12 марта 2014
Очень рады, что выбрали для своего пребывания в Сингапуре именно этот отель.
Прекрасное обслуживание, хороший завтрак-буффет.
Наши номера выходили на Марину - вид то что надо.
Удачное месторасположение — большой плюс Mandarin Oriental в Сингапуре.
Не надо долго описывать Mandarin, это хороший пятизвездочный отель.
Тут есть решительно все для того, чтобы ваша поездка в Сингапур осталась в памяти надолго.
Но самое потрясающее - на крыше Mandarin Oriental, Singapore построен огромный панорамный бассейн с потрясающим видом на деловой квартал Сингапура. Это действительно must see.
20
1Tan
Дата отзыва: 04 марта 2014
Отель чудесный! Проживали в нем 4 дня, потом на пару дней переехали в Мarina Bay Sands. Сервис - просто сказка. Отель оставляет ощущение домашней заботы о каждом клиенте. Все очень мило, начиная от холодных влажных полотенцев для лица у бассейна и заканчивая шоколадками-комплиментами от отеля на подушке в номере. Отель понравился даже больше, чем огромный Мarina Bay Sands. Если буду в Сингапуре, обязательно остановлюсь в отеле Mandarin!
20
Proxy_spb
Дата отзыва: 01 марта 2014
Самый лучший показатель - хочу снова туда!!! Шикарные номера и вид, сервис - супер, завтрак удовлетворит любого: морепродукты, японская кухня, вегетарианская кухня, свежевыжатые соки из таких фруктов, о которых даже не знала до этого. Если прибавить к этому еще и впечатления от города, то все - EXELLENT!!!
20
saidpvo
Дата отзыва: 23 февраля 2014
Проживал в этом отеле во время авиасалона в Сингапуре. Вид из окна - колесо обозрения, залив, Marina Bay Sands и ее окрестности, все прекрасно. Отель рекомендовал клубные номера, в счет которых входил их трансфер в/из аэропорта в одну сторону, питание на отдельном этаже в клубе, включая завтраки, полдники, коктейли. Обслуживание было в идеале, все доброжелательно и позитивно. Еда вкусная, девушки из обслуживающего персонала в клубе восхитительны.
16
Vitaliia M
Дата отзыва: 19 февраля 2014
Отель расположен очень удачно. Виды из номеров прекрасные, но из Риц Карлтона рядом гораздо лучше! Никакого сравнения . Любителям роскоши понравится бассейн Дольче Вита. Обслуживание хорошее, но я ожидала большего.
20
Iren V
Дата отзыва: 04 февраля 2014
Когда после длительного перелета мы оказались в этом замечательном отеле, полном восточной сдержанной роскоши, с мрачноватым в китайском стиле холле - мы были восхищены вежливым и предупредительным обслуживанием, на рецепшен был русско-говорящий персонал, что очень нам помогло. Номер нам дали практически на самом верхнем этаже (Club harbour room), номер неожиданно большой, с огромной очень удобной кроватью, с панорамным видом на залив и небоскребы района Marina Bay. Как проживающие в клубной зоне, мы имели ряд привилегий, отдельный завтрак в клубной зоне с панорамным видом на город, закуски и напитки в течении дня бесплатно, коктейли и закуски перед ужином и просто приятную атмосферу в гостинной клубной зоны. СПА в отеле неплохой, но явно требует ремонта, тропический душ не работал, вид несколько потасканный, в оличии от новенького СПА в отеле рядом Риц Карлтон (в нем мы тоже жили пару дней).
Номера хорошие, но также требуют ремонта.
Полностью реинновирована только зона бассейна. Бассейн восхитителен- это главное в этом отеле. Великолепное обслуживание у бассейна, приносят холодные влажные полотенчики-протереть лицо, водичку, фруктики и пр. в течении всего дня. Вид с террасы бассейна на небоскребы Сингапура- потрясающий.
20
kolibri111
Дата отзыва: 09 января 2014
отель класса люкс. все в нем пркрасно. немного мрачноват и страннен хол и лобби отеля, а все остальное просто сказка. номера с панорамными окнами, огромная кровать, вид из номера был на корабль. завтраки очень вкусные и очень большой выбор еды. спа потрясающее
20
GARRY V
Дата отзыва: 18 декабря 2013
Потрясающий отель, все продумано до мелочей, начиная от входа и заканчивая номерами.
Не маловажно русскоговорящие менеджеры на ресепшен. Два момента: первое , очень понравилась система Club с особыми привилегиями, отдельный завтрак, закуски в течение дня и бесплатный интернет. Второе: бассейн- это особенная часть отеля, парящий над заливом, 25 метровый, оформленный с большим вкусом и большие пляжные шатры, где можно просто провести целый день
20
Sergei72
Дата отзыва: 18 декабря 2013
Отдыхали семьей. В Сингапуре были транзитом. Задержались на 4 дня. Очень комфортно, чисто. Рядом со многими достопримечательностями (правда в Сингапуре все рядом). Что запомнилось, так это завтраки в отеле. Во-первых хорошая кухня, а во-вторых отель имеет форму колодца и внутри отличная акустика. По утрам выносили певчих птиц в клетках и завтрак становился вдвойне приятней!
РЕКОМЕНДУЮ
20
Vitaly1977
Дата отзыва: 24 ноября 2013
Замечательнейший отель, очень шикарный, комфортабельный, изысканный, с вежливым персонал и великолепной кухней, расположенный в самом сердце Сингапура на набережной Марина Бэй. Выше всяких похвал. Особенно здорово в этом отеле будет встретить Новый Год.
16
Vitaly K
Дата отзыва: 18 ноября 2013
Отличный отель - очень просторные комнаты, замечательное обслуживание и просто великолепный завтрак. Сам отел расположен рядом с набережной и позволяет пшком пройти до основных достопримечательностей Сингапура. Рекомендую всем брать номера с видом на море - незабываемое впечатление.
20
Bankir76
Дата отзыва: 13 ноября 2013
-
Несколько невзрачный вид снаружи (ожидал более презентабильного зрелища). Дурацкая привычка отелей подобного уровня дрять за WI-FI в три дорога.
Значительно больше))). Прекрасное месторасположение, Фантастические завтраки. Для "Мандарина в Сингапуре" - цена за номер ниже средней (в р-не 400 долл.). Про состояние номера, уборку и.т.д. - не пишу (в такой категории отелей всегда безупречно).
20
Alexx017
Дата отзыва: 22 октября 2013
Останавливался в этом отеле во время посещения конференции.
Отель очень большой. Просторные номера.
Отель расположен на центральной улице Сингапура. Рядом много магазинов и молов.
Не далеко до о Синтоза и района Клаки.
Вылет домой был поздний, мы оставили багаж и пошли гулять . По возвращению нам без проблем предоставили "комнату гостеприимства" обычный не дорогой номер. Но там можно принять душ, и погладить вещи.
20
Eugene
Дата отзыва: 20 октября 2013
Красивый, вид чисто , отличный сервис . Лучший из отелей в Сингапуре. Классический сервис этой сети не дает усомниться в том что ваш отдых или деловая поездка окажется успешной и полной комфорта. Цена вполне доступная для любого кармана учитывая что это пять звезд.
20
Maria29712
Дата отзыва: 18 октября 2013
Мандарин ориентал - абсолютно характерное место для Сингапура: такой же шикарный и красивый как и весь этот чудо-город. Куча ресторанов, огромный ресепшн, украшенный огромными охидеями. Очень приветливый персонал, бутылка ледянго шампанского при заезде. Также отель очень удобно расположен: Орчард-роуд в шаговой доступноти, newton seafood center - пешком15 минут. Удобно жить в отеле во время формулы-1. Трек проходит под окнами. Из окна номера (номер не очень большой) отлично видно знаменитое колесо обозрения и Марину бэй сэнд. Очень рекомендую как для экскурсионного отдыха, так и для романтического ( а какой коасивый бассейн на 5 этаже)!!!
20
Anna P
Дата отзыва: 08 июня 2013
Отличный отель, прекрасное обслуживание. Рестораны достойные, особенно понравился итальянский, у бассейна и стэйк-хауз. Были небольшие проблемы при заселении, бронировали для некурящих, заселили в курящий, но проблему быстро устранили. Расположение хорошее, хотя и не на первой линии.
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 19 сентября 2012
Сингапур. Мандарин Ориентал.
Расположен через дорогу (на второй линии) от залива. Поскольку отель от залива отделяет только сцена для представлений, то с верхней половины отеля вид на залив открывается просто шикарный. С нижних этажей вид частичный и «боковой». Здание представляет собой «полураскрытую книгу». Одна половинка смотрит на залив, другая – на колесо обозрения. Это надо учитывать при заселении. Высота – что-то около 20 этажей. Верхние этажи – клубные и подороже, хотя есть подозрение, что у них просто лучший вид сверху, а сами комнаты такие же. Ценник мне показался подороже, чем в Stamford Swisshotel, а номера – попроще. Видимо, сказывается более выгодное расположение. И балкона, в отличие от Стамфорда, нет. И подышать не выйдешь, и фотографировать приходится через окно.
Если смотреть на залив, то по левую сторону открывается огромный отель Марина Бэй, по правую – небоскребы и лев-Мерлион. Вся прогулка по набережной из отеля в любую сторону занимает около часа, если конечно не упасть в одном из ресторанчиков.
Попали на День независимости и из окна наблюдали парад и представление. В этом смысле – отель идеален. Прямо из окон перед тобой открывается сцена, на которой собственно все и происходит. На уровне 4-го этажа есть открытый бассейн. Посещение для гостей отеля бесплатно. Рядом с бассейном есть итальянский ресторанчик, можно поесть или заказать к лежаку. Счет потом выставят при выселении. Шведский стол очень даже приличный. Его потом мы предпочли клубному завтраку, где приходится высиживать по часу и выбор гораздо скуднее.
20
NataliaNV
Дата отзыва: 06 сентября 2012
Сервис отменный, завтраки шикарные, вид на гавань супер. Хорошо расположен - 5 минут пешком до Колеса, до громадного торгового центра у отеля Marina Bay Sands, до метро. На мой взгляд, немного недотягивают номера, но это уж если совсем придираться.
16
proline10
Дата отзыва: 16 апреля 2012
провели в номере Harbour View 17 этаж 3 дня(9-11 апреля), главные достоинства:
- расположение, очень удобно для шопинга на любой вкус и отличные рестораны(особенно панорамные в отелях рядом),
- вид из номера(Harbour view), похоже на Гонконг, но не дотягивает мальца..
- шикарный бассейн с отличным сервисом и видом на деловой центр
- наши девочки на рецепции( очень необычно)
что не понравилось:
- мудреный телевизор, очень долго отзывается на пульт, отсутствуют каналы в формате HD
- система освещения номера, что бы понять -ушло время
- отель староват
Общее впечатление положительное, рекомендую всем!
вот пара фото..
20
Anton_Ned
Дата отзыва: 22 января 2012
Отель отличный. Рекомендую.
1. заселение: при позднем приезде (2 ночи) заселение сразу, как просили при электронном бронировании - дали номер на самом верхнем этаже (21-ом) с прекрасным видом на гавань, городской сити и харизматичный отель Марина Бэй Сэндс. (Просите вид на гавань - он лучший). На ресепшн - русскоговорящий персонал (русских немного: за три дня встретили только две семьи; в основном сами китайцы, японцы, корейцы и европейцы).
2. номер: просторный с панорамными окнами в пол (во всех номерах), кровать очень удобная и большая, подушки на выбор, фен, тихий кондиционер, тв, аудиосистема для прослушивания дисков, ванна, душевая кабина, гладильная доска и утюг, интернет wi-fi (платный).
3. питание: согласен с предыдущим отзывом - завтраки в Мандарин Ориентал бесподобные: есть а-ля карт, но все используют шведский стол: европейская кухня (7 видов home-made нежных йогуртов, множество сортов приличных сыров, много свежих фруктов (манго, арбуз, дыня, папайа, пэссион-фрут, апельсин, мандарин, и всякие местные, соответственно и свежевыжатые соки из них, амлеты-яичницы-колбасы-хамон на выбор, всевозможная выпечка, тосты, мюсли с большим выбором вкуснейших сухофруктов, свежие салаты и различная зелень на выбор, приятно удивили фреши из ягод (малина, ежевика и пр.), китайская кухня (различные димсамы на пару и обжаренные с креветками, запеченные в тесте острые блюда, соусы и пр. специалитеты), индийская кухня (не помню названий - но множество всяких блюд, соусов и даже супы, есть вегетарианские блюда), рыбный и seafood стол, и т.д. и т.п. Завтраки чудесны. Есть очень приличные рестораны китайской и европейской кухни (советую попробовать птичье гнездо - но настоящее, а не десерт).
4. Спа, фитнес, большой бассейн с видом на гавань и сити.
5. Сервис - на отлично, все приветливые, любезные, ненавящевые.
Поверьте, этот отель лучше чем Марина Сэндс Бэй (где очень сумбурный сервис, орды туристов, зашедших просто поглазеть на отель и соседни молл и одно единственное преимущество - бассейн на крыше, который все равно м.б. закрыт в день вашего приезда без предупреждения в дождь или непогоду "из-за безопасности").
Приезжайте и наслаждайтесь Мандарин Ориентал.
20
Evgeny D
Дата отзыва: 21 января 2012
Основные характеристики: Внимательное обслуживание во всем, что предвидеть ваши потребности, номер был просто великолепен, вкусный и и богатый выбор на завтрак, выгодное местоположение неподалеку Marina Bay Sands, , легко поймать такси, DVD-плеер, возможность подключить музыкальное устройство или ноутбук в для что объемный звук темных мест: Хочу еще в этот отель. Только в этот, и ни в какой другой. Обязательно вернемся сюда
20
13fish
Дата отзыва: 03 апреля 2011
Вот это да, просто самый лучший. Мы прибыли в 6:30 утра и нам сразу разрешили пройти регистрацию, за определенную доплату мы смогли насладиться клубным номером, который был просто самым лучшим. С момента регистрации до момента выписки из отеля персонал вел себя изумительно, они помнили все мельчайшие детали, от наших имен, каждый раз, когда они приветствовали нас, до напитков, которые нам нравились или как мы предпочитали есть яйца на завтрак, любая проблема для них была пустяком. Я бы рекомендовал этот отель всем, кому хочется себя побаловать. Мы точно остановимся в МО , когда приедем в Сингапур в следующий раз. Оценка всему персоналу и управляющим 10 из 10.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур