Сингапур, Сингапур

Carlton 4*

Рейтинг отеля:

8,74

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Проводной

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Люкс для новобрачных

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр

Услуги для детей

Уход за детьми

Пляж

Муниципальный пляж

Тип пляжа

Песок белый

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

JL L

Дата отзыва: 16 сентября 2026

Шан был нашим менеджером по мероприятиям: с ним было легко связаться, он предоставлял отличное обслуживание и оперативно удовлетворял наши потребности, включая еду, обслуживание и расстановку столов. Большое спасибо Шан за то, что пошла на дополнительные усилия! Мы получили очень хорошие отзывы о качестве еды от наших гостей, хотя порции казались небольшими. Хорошее место для деловой встречи, и у моих гостей не возникло проблем с парковкой, несмотря на проведение других мероприятий. Определенно проведем наши мероприятия снова в Carlton Hotel!

Читать полностью

20

Jocelyn Q

Дата отзыва: 21 августа 2026

Пошли на семейный ужин в кафе "Мозаика" на 21-й улице 21 августа 2026 года, получили отличное обслуживание от Зи и Тивы. Дружелюбный и терпеливый персонал. Палец вверх 👍 спасибо за обслуживание.

Читать полностью

20

Joahnna Pia R

Дата отзыва: 17 августа 2026

Удивительный номер и отличное обслуживание. Фара смогла нам так хорошо помочь особенно потому, что у нас родился малыш. Очень красивый вид на лотерею. Очень темно, когда жалюзи были закрыты, так что мы смогли хорошо отдохнуть.

Читать полностью

20

JS1995

Дата отзыва: 11 августа 2026

Мы остановились на 4 ночи в отеле Карлтон Сингапур. Когда мы только прибыли, мы были невероятно разочарованы, обнаружив, что наши требования бронирования для двухместного номера не были выполнены. Администратор при проверке - в был невероятно неинтересен и сообщил мне, что мне придется заплатить почти 300 фунтов за раскладную кровать. Нет нужды говорить, что это не то, чего я ожидал от столь престижного бренд-отеля, и остался отягченным и разочарованным. Однако служба трех других сотрудников в последующие дни полностью изменила наш опыт. Аким и Эльфи на стойке регистрации были так невероятно полезны, и удивительно, как простое выражение "дай мне посмотреть, что я могу сделать" заставляет тебя чувствовать, что тебя слушают и помогают. Работая в управлении отелем в прошлом, этот простой подход является залогом хорошего обслуживания клиентов. Марк в спортзале на 5 этаже тоже был фантастическим! Тренажерный зал был самым хорошо оборудованным, который мы встречали во всех наших размещениях по всей Юго-Восточной Азии. Марк был суперпомогательным и было ясно, что он профессионал в фитнес-индустрии и действительно заботился об удобствах, которые он предоставляет гостям. Очень редкое положение в фитнес-люксах отеля. Расположение тоже отличное! Пешком до Чайнатауна, Марина-Бэй и Орчард-роуд. Прямо напротив Раффлз-Сити для удобства доступа к фудкортам, магазинам и MRT. К тому времени, как мы выехали, персонал отеля, включая домработницу и консьержку, основательно покорил нас! Несмотря на наше негативное начало по прибытии, мы определенно остановились бы здесь снова.

Читать полностью

20

KEITH H

Дата отзыва: 21 марта 2025

Carlton - блестящий отель, расположенный в самом сердце Сингапура. Наш представительский номер на 17 этаже был идеальным для нашего шестидневного пребывания в Сингапуре с потрясающим видом на отель Marina Bay Sands, Raffles Hotel (по соседству) , Sun Tec City , обсерваторию Super Tree и многое другое ! Номер был очень просторным для Сингапура с блестящим и мощным душем и самой большой и удобной кроватью. Хозяйство было очень эффективным и отвечало всем нашим запросам. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, но у нас были большие выборки в других отелях этого качества, но предложения были более чем адекватными и, безусловно, обеспечили очень сердечный завтрак. Отдельное спасибо Шон Сим на ресепшн, который был блестяще справился с нашей регистрацией и организацией изменения номера после нашей первой ночи и Амир, который помог с нашим выездом. Колокол - мальчики тоже были замечательные и очень полезные. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Карлтон в следующем месяце для нашего второго последующего визита. Остановиться в Карлтоне очень рекомендуется!

Читать полностью

4

Don Croft

Дата отзыва: 10 марта 2024

Культуру гостеприимства и качество обслуживания в кафе «Мозаика» можно улучшить. Никогда не желайте доброго утра, только для того, чтобы спросить, есть ли у нас упакованный завтрак. Даже я сразу заявил, что у меня нет завтрака и я готов заплатить, сбор денег стоит на первом месте. Так разочарован . Они должны быть благодарны Eras Tour Concert, поскольку выбирают именно этот отель. Им следует назначить на эту должность более молодого энергичного человека. Это первый час после завтрака, и нужен веселый человек, который поприветствует гостя, что станет хорошим началом их дня в качестве гостя. Почему не могу дождаться, пока первый сядет и позавтракает, прежде чем собирать деньги? Это не небольшой отель, это фирменная сеть отелей. Очень разочарован! Был во многих отелях (того же уровня), но это последний в моем списке, куда стоит вернуться. В отелях международной сети общественного питания культура всего персонала должна быть хорошо принята, если только этих старых сотрудников больше не отправляют на обучение.

Читать полностью

20

Hottyhotty

Дата отзыва: 29 декабря 2023

Мне очень понравилось мое короткое пятидневное пребывание в отеле Carlton. Он расположен в деловом районе, прямо через дорогу от торгового центра и станции метро City Hall. Регистрация была в 21:30 и прошла легко. Мой номер был представительским номером с кроватью размера «king-size», просторным, с прекрасной ванной комнатой, которую ежедневно убирали, и они даже одолжили нам трансформатор, чтобы я мог пользоваться пароваркой. В номере была бесплатная зубная щетка, гель для душа, шампунь, кондиционер, ватные шарики и ватные палочки. В этом номере была ванна и отдельный душ. Я не гурман, ем то, что мне нравится. . одно и то же каждое утро. . так что завтрак, на мой взгляд, был отличным. . много вариантов. Была станция омлета. Бекон, сосиски, оладьи, коричневые сливки, шпинат, лапша, хлеб, сыры, салаты, овсянка, кексы, пирожные и изобилие фруктов. Персонал был дружелюбным, услужливым и эффективным, и все это составило отличный отдых. Первоначально мне было забронировано проживание в отеле Mono в Чайнатауне, и я так рад, что в итоге перешел в отель Carlton!

Читать полностью

12

ClockworkNellie

Дата отзыва: 22 марта 2023

Хорошее место. Дружелюбный персонал. Комната была довольно уставшей и нуждалась в отделке. Было не так чисто, как должно быть, с не убранными должным образом поверхностями и едой / напитками, оставшимися от предыдущих гостей. В ванной была плесень на потолке в душевой. Так что не идеально, но ладно. Ресторан, вероятно, то, что действительно подводит это место. Хороший выбор блюд и хорошо представлены. Но персонал клиринга действительно сосредоточен на выполнении своей работы по клирингу, а не на обслуживании клиентов. Я имею в виду, что действительно очевидно, что убрать вещи со своего стола важнее, чем быть вежливым. Я не буду говорить об этом моменте, так как это будет очевидно для любого, кто с этим столкнулся. Но самой большой проблемой был шеф-повар на яичной станции, который использовал салфетки, чтобы вытирать льющийся пот с головы, лица, шеи, рук и области груди, неоднократно, стоя на пищевой станции, и каждый раз продолжал обращаться с тарелками и едой без каких-либо усилий. смена резиновых перчаток. Действительно негигиенично. Очевидно, парень много работал, и это жарко. Таким образом, он может не осознавать, что он делает неправильно, но отель должен правильно обучать людей правилам гигиены. Поднято с менеджером ресторана, который извинился обильно. Я надеюсь, что они сортируются. Не остановился бы в этом отеле снова. Очень дорого за предоставленный стандарт.

Читать полностью

20

Ashley D

Дата отзыва: 22 марта 2023

Расположен в центре одного из лучших городов мира. Нам просто понравился Carlton, отличное соотношение цены и качества и еще лучший сервис в придачу. Номера были тихими, очень удобными и довольно просторными по сингапурским меркам. Завтрак был восхитительным с одним из самых больших вариантов, которые я когда-либо видел. От Азии до Запада и всего, что между ними. Отличный кофе и снова обслуживание было феноменальным. Мы использовали ресторан дважды на ужин, и у нас был самый дружелюбный метрдотель. Я только хотел бы вспомнить его имя. Он приезжал из Малайзии каждый день, и он лучший хозяин, которого мы когда-либо встречали. При раннем выезде персонал позаботился о том, чтобы мы взяли завтрак с собой, чтобы мы не проголодались на следующем этапе нашей поездки. Пожалуйста, если вы собираетесь в Сингапур, посмотрите на Carlton как на место для проживания. Это было потрясающе.

Читать полностью

20

PhanD

Дата отзыва: 21 марта 2023

Мы должны были остановиться в отеле Carlton Singapore на 4 дня, прежде чем отправиться в круиз. Мой муж оказался в больнице на вторую ночь в Сингапуре, а через две ночи попал в срочную операцию. Какой кошмар! В этот хаос и трудное время, находясь в одиночестве в чужой стране и сталкиваясь со всей неопределенностью. . . менеджер отеля, Тамар и консьерж (Виктор) помогли мне с длительным пребыванием и предложили мне свои услуги с моими страховыми документами, все повседневные потребности, чтобы помочь облегчить мои психические страдания и боли, которые я переживал. В итоге мы остановились в этом отеле на две недели. Я чувствовал себя как дома, и Виктор и Тамар заставили меня почувствовать, что они часть моей семьи! Я искренне ценю услуги, которые они оказали мне и моему мужу, и очень тронут их действиями. Большое спасибо за прекрасный отдых. Это удивительное место для отдыха и посещения.

Читать полностью

20

Nursie11

Дата отзыва: 21 февраля 2023

�� 7 �� . �� , �� . ��, �� . �� , �� . �� . �� , �� Raffles �� 5 �� . ��

Читать полностью

20

Thievingbird

Дата отзыва: 05 февраля 2023

�� , �� . �� , �� . �� , �� . �� . �� , �� . �� Raffles. �� .

Читать полностью

12

sunshinegirl021

Дата отзыва: 23 января 2023

Останавливались на 4 ночи, отель находится в прекрасном месте и достоин 3. Оценка 5, но Trip Advisor не позволяет этого, и, на наш взгляд, не стоит 4. Вестибюль красивый и приятно пахнет, когда вы входите, а завтрак хороший с разумным выбором различных блюд. У нас был номер в главном крыле, и вид на отель Raffles и далее в сторону отеля Marina Bay Sands был хорошим. В комнате пахло странно каждый раз, когда мы входили, каким-то странным затхлым запахом, который был довольно неприятным и никогда не исчезал во время нашего визита. Два из трех дней чай и кофе не пополнялись, и в номере нет ложек, только деревянные мешалки, что кажется немного дешевым. Однажды мы вернулись к тому, что в комнате вообще не было мыла или средств для мытья рук, и нам пришлось вызывать уборщицу для некоторых, и я сомневаюсь, что ванна была убрана за все время нашего пребывания. В целом нормально остановиться, но определенно может быть лучше.

Читать полностью

20

Andrew T

Дата отзыва: 03 января 2023

Моя семья и я ненадолго остановились в отеле Carlton Singapore с 17 по 19 декабря прошлого года. Поскольку мы не могли планировать свое расписание заранее, заказы бронировались по разным случаям, и мы не осознавали, что забронировали номера разных категорий. Изначально мы также не могли получить смежные комнаты для моих родственников. Однако, к моему большому удивлению и радости, Адриан Тео, сотрудник стойки регистрации отеля, который занимался нашей регистрацией, смог организовать не только размещение наших семей на одном этаже, но также сумел организовать смежные номера для моей семьи. - законы! Хотя Адриан поделился с нами тем, что это были необычайно загруженные выходные, на протяжении всего нашего разговора он был профессиональным, веселым и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для нашего пребывания. Меня также очень впечатлил номер - обслуживающий персонал - проживание с двумя малышами означало, что нам постоянно приходилось беспокоить их из-за дополнительных полотенец и воды. Они даже пошли на то, чтобы предоставить лед, так как у нас был небольшой медицинский инцидент между детьми! Спасибо Адриану и команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым, мы с нетерпением ждем возможности снова остаться с вами в ближайшем будущем!

Читать полностью

12

Abdullah Shahed

Дата отзыва: 26 июля 2022

Номера большие и чистые, а домашние блюда очень вкусные, особенно «морепродукты». Расположение также было восхитительным, рядом с метро City Hall и в нескольких минутах ходьбы от нескольких торговых центров. Wi-Fi имел хорошую связь. Не понравился выбор завтрака, вариантов было не много и они всегда были одинаковыми, за 40 долларов завтрак не стоит. Персонал на стойке регистрации должен быть вежливым и приветливым, а не показывать серьезное лицо. кровать не была удобной. Я остался со своей женой и 4-летним малышом, это был не королевский размер, не большая королева, а что-то среднее. и поскольку мы запросили две двуспальные кровати впереди, и это было на другом этаже, поэтому они могли бы поменять все 3 комнаты, но они не были так полезны. хотя в целом пребывание было в порядке, но не отлично. Так что в следующий раз я предпочту остаться с международной сетью, которая лучше заботится о своих клиентах и заботится о своей репутации.

Читать полностью

20

George R

Дата отзыва: 12 декабря 2021

Расположенный в центре отель, который, по нашему опыту, был полностью защищен от COVID. Регистрация прошла быстро, и у нас был хороший большой номер на 14-м этаже с видом на Раффлз. Вдалеке виднелся залив и скайпарк Марина Бэй. Номер хорошо оборудован, и у нас было четыре бутылки воды каждый день. Прием и персонал отеля очень полезно. Бронировали по принципу be&be, а завтрак брали в ресторане Mosaic. Хотя ограниченное меню из примерно 5 комплектов, обслуживание было хорошим, а персонал очень дружелюбным. Меня даже научили пользоваться палочками для еды — это не мой обычный выбор столовых приборов. Расположенный напротив Raffles City, Chimes and Raffles Hotel, есть хорошее транспортное сообщение Автобусы примерно в 50 м от отеля и две станции метро в пределах 200 м. Нас попросили отправить копии результатов нашего теста на covid на стойку регистрации, что мы и сделали, и мы получили электронное письмо с благодарностью от стойки регистрации. Приятный штрих профессионализма. Пользовались бассейном, который был на 5 этаже. Хороший размер, тем более, что количество людей было ограничено.

Читать полностью

8

Syu

Дата отзыва: 25 октября 2021

Положительные стороны: - Номер был чистым, хотя и уставшим - глядя - Ванная красивая. Не уверен, что они ремонтировали его недавно - большая ванна - Ранний заезд Минусы: - Обслуживание худшее, что я встречал в любом сингапурском отеле. - С самого начала при регистрации мы знали, что будем постоянно разочаровываться. У нас была самая тихая регистрация с Адрианом, который даже не поздоровался с нами и не попросил наши IC. Мы просто стояли и смотрели на него, не разговаривая и не переходя на личности. Он даже не прошел с нами рег-карту, а просто попросил расписаться внизу. Не сказали нам, какой номер мы забронировали, сколько ночей или какие-либо меры безопасности. Привет, Ковид? ? ? Единственные слова, которые он произнес, были: «Ваша комната ___», когда он вручал нам ключи. Полная остановка. Нам пришлось задать ему так много вопросов, чтобы узнать, что такое Wi-Fi, где завтрак и во сколько, какие объекты открыты, где они расположены и где находятся лифты. С таким же успехом я мог бы работать за стойкой регистрации. Пожалуйста, проведите серьезное обучение для Адриана или не считайте его готовым заселить гостя и испортить его впечатление еще до того, как он начнет свое пребывание. - Завтрак УЖАСНЫЙ. Можно было выбрать только один набор с таким ограниченным разнообразием. Порции принесли маленькие и не вкусные. Выпечка была холодной и имела вкус дешевого магазинного хлеба. - Позвонил, чтобы принести ведерко со льдом из обслуживания номеров. Никогда не приходил. - Не уверен, упоминали ли об этом другие гости, но зубная щетка действительно отстой. Такая жесткая и твердая, что было больно расчесывать. Я никогда раньше не писал отзывы о зубной щетке в отеле, но вот мы здесь. Был потрясен, узнав, что Carlton - это 4-звездочный отель. Были в 3-звездочных отелях, которые оказались лучше, чем они.

Читать полностью

20

igow787

Дата отзыва: 20 сентября 2020

Мы забронировали поездку в Сингапур в последнюю минуту, так как были в Таиланде на отдыхе из Шотландии. Мы заранее забронировали номер через бронирование. com получил отличную оценку. Прибыл в отель, зарегистрировался сразу. Приветливый персонал на стойке регистрации и вокруг отеля, все, кого мы прошли, поздоровались. Отель красивый и невероятно чистый. Я тоже помню, что пахло очень приятно. Прибыл в наш номер, он был современным, просторным и очень чистым. Мы использовали бассейн позже ночью после осмотра достопримечательностей, так как жара была невероятной. Отличный бассейн и лежаки. Прекрасная расслабляющая атмосфера. В отеле не ел, поэтому не могу комментировать. Мы смогли оставить наш багаж в камере хранения, пока мы вышли на экскурсию на следующий день, поскольку наш рейс был позже в тот же день. Никаких дополнительных или скрытых платежей. 100% рекомендую этот отель, тоже фантастическое расположение!

Читать полностью

20

Sok

Дата отзыва: 19 сентября 2020

День 14 моего пребывания, еще один день! Честно признателен, что остановился в Карлтоне. Номер был очень чистым, со всеми удобствами, на которые я мог надеяться: хороший сильный душ, удобная кровать, достаточное количество бутилированной воды и достаточно места, чтобы пройти 10 000 шагов за день, бегая трусцой от двери к углу комнаты. Для работы есть бесперебойный высокоскоростной WIFI, красивый просторный стол и стул с прекрасным видом на город, а в качестве бонуса - вид на собор, напоминающий о духовном. Кажется, что из комнат, выходящих на другую сторону, открывается вид на другие церкви. Для тех, кто не в городе, это место является фантастическим для того, чтобы добраться до многих туристических достопримечательностей пешком или путешествовать дальше через станцию метро, расположенную в следующем квартале. Я очень благодарен персоналу Carlton за отличный сервис. Генеральный менеджер Даррен Уэр - жемчужина, дружелюбная по отношению к нашей группе путешественников, выслушивая и отвечая на различные запросы. Шеф-повар отлично поработал, приготовив сытные блюда с учетом различных ограничений. Остальной фасад дома и обслуживающий персонал выполнены профессионально. Я без колебаний порекомендую отель Carlton всем, кто приезжает в Сингапур.

Читать полностью

20

Ethal

Дата отзыва: 14 сентября 2020

В недавнем обзоре SebTan все рассмотрено. Их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Команда здесь нас хорошо балует. Тут и там бывают икоты, но все сразу исправляются. Доставка осуществляется в течение минуты. Дольше всего я ждал всего 5 минут. Спасибо, Дайн, за предоставленный мне чистый и просторный номер (1615) с фантастическим видом на Национальный музей и YWCA. Это терапевтическое средство, особенно когда я одна в комнате 14 дней. Еда вкусная. Маффин, картофельный салат, курица по-китайски. Я дал им длинный список диетических требований, и они согласились. Они даже написали их на крышках каждого контейнера. И наконец, что не менее важно, хочу поблагодарить мистера Даррена Уэра, мисс Джульетту, мистера Фана, «Джеймса» (на всякий случай, если вы спросите, кто такой Джеймс. Он таинственный парень, который каждый день присылает нам еду) и леди, говорящую на кантонском диалекте. (извините, я забыл ваше имя) из ресторана Wah Lok. Вы, ребята, превратили мой карантин в покой.

Читать полностью

20

John A

Дата отзыва: 14 сентября 2020

Я пробыл здесь 8 дней, и вот мой честный отзыв. Приезд: Они запотели мой багаж дезинфицирующим средством и соблюдали медицинские протоколы. Регистрация прошла быстро, и обслуживание было быстрым, но очень дружелюбным. Мне посвятили лифт. Превосходное обслуживание мистера Кендрика Чина и мистера Мартина. Номер: Очень тихий. Современный. В хорошем состоянии. Очень отзывчивый блок переменного тока. Чистый. Безупречно. Безупречный. Особенно ванна. Он был сверкающим. Ни одного выбившегося волоса нигде не было найдено. Без запаха. Окно от пола до потолка перед широким рабочим столом. Интернет очень быстрый. Все мои просьбы и потребности быстро и вежливо выполняются службой уборки во главе с мисс Джульет. Пятизвездочный сервис. Еда: Не могу жаловаться. Звездный товар - круассан. Очень хорошая выпечка. Особого упоминания Джеймсу о столовой в номере. Я думаю, это его имя. Очень вежливый и всегда приятно поговорить, даже кратко. Обслуживание: Очень хорошее руководство. GM сам присоединился к чату нашей группы в WhatsApp, чтобы мы отлично провели время. Очень положительно относится к критике и очень скромно относится к похвалам. Его зовут Даррен Уэр. Настоящий стойкий парень. Уважайте его трудовую этику и преданность делу клиентов. Вердикт: Я обязательно вернусь, чтобы остаться. Если вы ищете подлинный сервис, удобное расположение в городе и современный комфорт, это отличный выбор. Большое вам спасибо, команда Carlton.

Читать полностью

4

Fathullah

Дата отзыва: 11 апреля 2020

Это был импровизированный план проживания для меня и моей жены с 28 марта по 29 марта 2020 года. Забронировал номер через Agoda за 2 часа до регистрации по цене 244 SGD. Я использовал свою кредитную карту для онлайн-платежей. Во время регистрации персонал стойки регистрации по имени Ажари сообщил мне, что мое бронирование еще не было отражено в системе, однако он сначала поможет нам с регистрацией. Он сообщил нам, что оплата будет произведена во время оформления заказа. Первая проблема, даже после того, как я показал ему мое бронирование на стойке регистрации (возможно, он просто смотрел, не зная моего полного бронирования), мне вместо этого дали комнату меньшего размера. Нам пришлось позвонить, чтобы сообщить, что нам дали не тот номер. К счастью, мы еще не распаковали. На следующий день при выезде с меня сняли 233 сингапурских доллара за ночь. Поскольку их сотрудники просят у меня платежную карту, я предполагаю, что мое бронирование на Agoda прошло через их систему, но без снятия средств с моей кредитной карты, я затем продолжаю платить с помощью своей дебетовой карты. 2 недели спустя я понял, что с моей кредитной карты все еще взимается дополнительный платеж в размере 244 сингапурских доллара сверх 233 сингапурских долларов, которые были списаны с моей дебетовой карты. Я позвонил в Agoda по поводу этого вопроса, и, узнав, что отель уже снял с меня деньги, они вернули 244 сингапурских доллара на счет моей кредитной карты. И я думал, что проблема решена. Но это не конец истории. На следующей неделе, проверяя баланс своего банковского счета, я понял, что получил обратно 233 сингапурских доллара из отеля. Позвонили в отель, и они сказали, что, поскольку я использую Agoda для бронирования номера, я должен заплатить Agoda. Почему меня информируют только тогда, когда я звоню? Если я не позвонил, значит, я никогда не узнаю? Они должны были сообщить мне, когда я выписался. Не возвращать мне молча. Интересно, каков мотив этого? Чтобы скрыть свою ошибку? Поскольку я уже получил сообщение об отмене моего бронирования от Agoda, я снова позвонил им и сообщил, что произошло. Затем мне «перезвалили» за то же самое бронирование. Но из-за увеличения курса обмена мое бронирование стало дороже. Вместо первоначальных 244 сингапурских долларов теперь я должен заплатить 254 сингапурских доллара. Отель мог бы просто дважды подтвердить со мной 1 улицу, прежде чем взимать с меня дважды, а затем вернуть мне деньги (без моего ведома) и попросить меня рассчитаться с Agoda без чувства вины. Моя ошибка в том, что я не читал предыдущий отзыв об этом отеле. После того, как я перечитал предыдущий обзор, все, что я могу сказать, ОСТОРОЖНО, КОГДА ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ОПЛАТУ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. ВСЕГДА ДВОЙНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВАШЕЙ ОПЛАТЫ С ПЕРЕДНЯМ СОТРУДНИКОМ. ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ БАНКОВСКИЙ БАЛАНС ПОСЛЕ ПРЕБЫВАНИЯ.

Читать полностью

20

olga432

Дата отзыва: 03 апреля 2020

Останавливались в этом отеле в предрождественские дни. Атмосфера праздника чувствовалась активно и в холлах, и вокруг. Из огромных плюсов. В отеле мы появились около 10 утра. Несмотря на то, что чек-ин после обеда, заселили нас утром без проблем. Приятно и то, что в холе никаких парфюмерных запахов. У нас уже был опыт по отелям Сингапура, когда запахи перешибали все ощущения, и радости от этого было мало. В отеле есть депозит при заселении. Но нам повезло. Не взяли. Мы везде расплачиваемся карточкой. И портье отметил, что в этом случае нам будет проблематично делать покупки, если энная сумма будет заблокирована. С нас взяли честное слово, что мини-баром пользоваться не будем. Номер оказался свободным, чистым. В номере каждый день выставляли питьевую воду. Был так же утюг, что немаловажно. Есть халаты, тапочки и всякие туалетные принадлежности. На выбор – душ и ванна. Туалет отделяется от номера широким окном (вдруг кому-то не хватает романтики или остроты ощущений), но есть и жалюзи, которые прикрывают этот обзор. К уборке в номере претензий нет. Завтраки обыкновенные, без пиетета. Но и без ощущения голода. Явно выраженную азиатскую кухню не помню, но блюда почти все подходят к европейскому желудку. Хорошая зона возле бассейна – лежаки, полотенца, водопад, душ, барная часть... Но вода в бассейне оказалась слишком прохладной. Причем, не только во взрослом, но и в лягушатнике. Подогрев не помешал бы, тем более, что на календаре было начало декабря…. Расположение отличное. Порадовало, что недалеко автобусная остановка, там без пересадок на автобусе №2 можно добраться до Changi Point Ferry Terminal (прим: оттуда паромы ходят на островок Палау Убин – отличное место для активного отдыха). Недалеко есть сувенирный магазин – выбор прекрасный, работает круглосуточно, так что можно добежать от отеля и купить подарки, если вдруг что-то забыли. На противоположном от отеля углу перекрестка большой торговый центр. Через дорогу знаменитый отель Raffles Hotel, где зародился тот самый сингапурский слинг. В пяти минутах ходьбы от отеля две станции метро – Bras Basah и City Hall . Но лучше идти в сторону станции метро City Hall, оттуда удобнее добираться до аэропорта (фактически без пересадок, Tanah Merah не в счет, там все пересаживаются на электричку, которая следует через Expo в аэропорт Чанги).

Читать полностью

16

OlgaGeo2015

Дата отзыва: 27 января 2020

Отель хорошо расположен, рядом большинство достопримечательностей в пешей доступности (минут 15 пешком) и много торговых центров вокруг. Жили в номере Премьер с доступом в клубный лаунж и это был отличный вариант - номера большие и комфортные, отдельный рецепшен, очень хороший лаунж с прекрасным завтраком, отличным кофе и замечательным легким ужином. Огромное спасибо г-ну Wang и персоналу в лонже за теплый прием, гостеприимство и прекрасное обслуживание.Однако и в этом прекрасном отеле были нюансы: разные смены при уборке номеров разительно отличаются по качеству (молодые люби убирают значительно лучше, горничные женщины предпочитающих разговоры в коридоре между собой и спешную плохую уборку). И я бы обязательно вернулась, если бы для нашего крыла был бы еще и отдельный бассейн. потому что у нас был неприятный момент у общего бассейна - мы с дочерью пошли плавать и у бассейна никого не было, кроме одной девушки, которая только и делала что фотографировала себя в разных позах у бассейна. Видимо, мы ей испортили пейзаж. Она стала жаловаться что мы плавая, брызгаем водой (а как можно сделать сальто при повороте в бассейне без бортиков без хотя бы одной капли воды?). мы предложили ей немного отодвинуть лежак на 10-15 см, ведь больше у бассейна НИКОГО больше не было. Но девушка предпочла нажаловаться администрации отела, сотрудник вместо того чтобы объяснить что вода в реальном (не инстаграммном) мире мокрая и бассейн существует для того чтобы плавать, а не только делать фото, попытался свести ситуацию к предложению покормить всех "за счет отеля". Девушка моментально согласилась, видимо для этого и был раздут этот сюжет. На следующий день, когда мы пришли к бассейну народу было много, все бодро плавали, детишки плескались, никому и в голову не пришло устраивать скандал, что из бассейна летели капли воды. Вывод можно сделать только один-если хотите получить бесплатный салат, устраивайте скандал и вас обязательно накормят. У меня же по этому поводу остался неприятный осадок по поводу действий персонала отеля при разрешении ситуации.

Читать полностью

4

Mr Ho

Дата отзыва: 08 ноября 2019

Я хотел бы подчеркнуть руководителю соответствующей команды об этом уборщице - малайском худощавом лысом человеке, который дежурил в общественном туалете на уровне земли сегодня, 8 ноября, около 15:00. Я мог слышать его громко за пределами туалета. В какой-то момент он умышленно пытался открыть туалет с помощью своего якобы ключа. Он также старался не стучать в дверь туалета и вешалку двери. После того, как я вышел, он пристально посмотрел на меня и спросил: «Я инвалид? Почему я не пользуюсь другим туалетом, потому что я не инвалид. Я ответил ему, так где же человек в инвалидной коляске, он тупо указал в другом месте и продолжал яростно спрашивать меня, не гость ли я в доме? Могу я знать. Какое «дешевое» отношение имеет ваш персонал? Настолько, что его можно увидеть, спрашивая меня, не инвалид ли я? Настолько далеко, что он даже спросил меня, не гость ли я в отеле? Так что, если я не остановлюсь в вашем отеле? Позволяет ли он мне произносить такие непрофессиональные манеры и формулировки? Кто он такой, чтобы говорить такие вещи людям, которые входят в ваш отель. Как отель, тот, кто входит в ваш отель, является потенциальным гостем / клиентом или даже людьми из той же отрасли. Как другие смотрят на ваш отель в целом и на весь его имидж? Абсолютно не в себе. Он даже бросил мне вызов. Ха-ха. Какая шутка с ним и вашим отелем!

Читать полностью

20

lennardlim

Дата отзыва: 23 июля 2019

Мы были семьей из четырех человек с двумя детьми до 4 лет. Мы останавливались на 6 ночей. Приоритетами для нас были удобное расположение, чистые помещения, достаточно места для всей семьи и багажа. «Карлтон» пометил все это, однако, это имеет свою цену. Сервис - мудрый, не было никакой реальной ошибки вообще. Вы встретились по прибытии, багаж был доставлен в номер и регистрация прошла довольно быстро. Единственная вещь, с которой у некоторых может быть проблема, - то, что они действительно берут депозит. У меня лично не было больших проблем с этим, и депозит составлял приблизительно 275 SGD. Я полагаю, это должно охватывать такие вещи, как мини-бар, и полная сумма была мне возвращена. Мы включили завтрак, и персонал был дружелюбным, особенно по отношению к детям. У них есть стульчики для кормления, доступные по запросу, и даже предоставляют детские наборы посуды, которые оказываются полезными. Безопасность кажется довольно жесткой, так как вам нужна ваша карта-ключ для использования лифтов, и она позволит вам только попасть на ваш этаж. Кроме того, вам нужно использовать карточку-ключ, когда вы попадете в отель. Я пытался поменять ее на случайную карту, когда мне нужно было уйти, но это погрузило всю семью в темноту. , , Сама комната хорошая и просторная. Ванная комната сама по себе не имеет отдельной двери, поэтому раковина открыта, а туалет и душ имеют свои отдельные двери. Детская кроватка была предоставлена нам по запросу, которая была чистой и удобной, и мой сын устроился в ней хорошо. Кровать была достаточно просторной для двух взрослых и ребенка. У нас было много багажа с нами, и все это хорошо вписывалось в комнату с пространством, чтобы сэкономить. Достаточно красивый вид из комнаты и плотные шторы работают очень хорошо. Что касается шума, он не является полностью звукоизоляционным, и вы можете слышать детей в других комнатах, если они кричат. Однако, по сравнению с другими гостиничными номерами, я не оценил бы это немного хуже, и, во всяком случае, немного тише, чем в большинстве мест. Холодильник оставлен пустым, так что нет риска случайно выставить счет, и бесплатная бутилированная вода пополнялась каждый день, так что к концу нашего пребывания у нас было 8 бутылок, не вскрытых. Вы получаете стандартные другие удобства, но одной вещью, которая была весьма полезна, был телефон Handy. По сути, это местный смартфон, который вы можете взять с собой, пользоваться Интернетом, в том числе Google Maps и Facebook, а также совершать местные и международные звонки - и все это бесплатно! Сохраняет необходимость получить местный сим и т. Д. Бассейн был достаточно хорош, хотя ничего особенного, и это тоже не с подогревом. Тренажерный зал снова был чистым и функциональным. Расположение мудрое, район кажется очень безопасным. Он находится примерно в 5 минутах ходьбы от ближайшей станции метро (мэрии), и кроме необходимости пересечь дорогу, прогулка проходит в торговом центре с кондиционерами Raffles City. MRT очень дешевый, многие поездки обходятся дешевле, чем доллар. В окрестностях есть много закусочных и баров, хотя, возможно, они стоят на более дорогой стороне. Рядом есть пара McDonald's и Cheers (похожие на 7-11), в которых мы нуждались, когда дети просыпались в полночь голодными. Для еды на улице вам придется идти дальше. На Бугис-стрит можно дойти пешком и есть куда пойти, в том числе множество горячих точек и десертов Ай Чу. Поблизости также находятся другие достопримечательности, такие как Сентоса и Марина Бэй Сэндс, хотя в Сингапуре нет ничего более отдаленного и дорогого на такси. Сам отель находится примерно в 30 минутах езды от Чанги, в зависимости от пробок. Grab Cab (аналогично Uber) стоит около 18 - 20 SGD. Maxicab, который вмещает около 8 человек и весь их багаж, стоит около 55 SGD. У включенного завтрака был довольно хороший выбор, и у них есть бар омлета и бар лапши. Они вращают некоторые пункты меню, например, однажды был наси лемак, а в другой день они изменили выбор бау. Большие пальцы за обслуживание были, когда дети не могли успокоиться на завтрак, они были рады позволить нам забрать немного бау и выпечку и даже предоставили некоторые бумажные пакеты для этого. Мы также положили небольшое количество фруктов для них в Tupperware. Очевидно, я бы никому не посоветовал взять микки и отобрать целый обед. Туалеты в вестибюле были чистыми, очень полезными, когда детям вдруг понадобилась ванная в середине завтрака. Сильно ломая мозги, USB-разъемы на одной стороне кровати не сработали. Вот и все. Мы заплатили около 160 фунтов за номер, включая завтрак. Возможно, это дорогая сторона, но для спокойствия с точки зрения комфорта и чистоты, особенно с молодой семьей, расположением, удобствами, размером комнаты, я бы сказал, это того стоило. Мне сказали, что 160 на самом деле довольно хорошая цена для отеля.

Читать полностью

20

Jeannette C

Дата отзыва: 03 марта 2019

Мы останавливались здесь на пару ночей, прежде чем уехать в Сидни, Австралия. Когда мы прибыли, носильщики немедленно разгрузили чемоданы из нашего фургона. Мы зарегистрировались, и мы попросили обновить номер до номера премиум. В комнате был фантастический вид на город. Расположение отеля было идеальным. Автобус On-Off был очень близко к отелю. Вокруг отеля было много магазинов и мест, где можно поесть. Отель предоставил кофемашины Nespresso с тремя капсулами. Ванная была очень роскошной, с таким количеством места. Ванна была огорожена стеклом и смотрит в комнату. Очень впечатляюще. Они предоставили тапочки и халат. В тот день, когда мы уехали, отель предоставил душ и место для освежения перед нашим полетом красных глаз в Сидни. Я очень рекомендую этот отель. Отличное расположение и отличное обслуживание клиентов. Я хотел бы дать вам имя нашего персонала на стойке регистрации. Он был чрезвычайно вежлив и профессионален.

Читать полностью

8

KochegarovAlexander

Дата отзыва: 07 ноября 2018

посетил отель в октябре 2018 г. В целом от отеля положительные впечатления. Большие номера, полный набор гигиенических принадлежностей. Обильные завтраки, если не сказать больше. Если завтрак не включен в стоимость номера, то необходимо заплатить 40 сингапурских долларов за завтрак в сутки. Есть бассейн, маленький. У бассейна есть бар. можно платить картами, записать стоимость заказа на номер. есть закуски и алкоголь. Говоря о нюансах - стоит отметить, что в номерах разрешено курить, что делает пребывание в номере не совсем комфортным. застарелый запах сигаретного дыма в номерах присутствует как бы вы не проветривали свой номер!!! это первое, второе - при заселении мне выдали ключ от номера в котором уже проживала молодая пара и которую я застал, зайдя в номер, не совсем в той обстановке в которой можно застать молодую пару... мое замешательство, и шок молодой пары которая занималась сексом не передать словами. меня переселили в другой номер, Отель ограничился скромным сорри по телефону. На ресепшн так и не поняли почему в этом номере кто то был.

Читать полностью

16

Catherine C

Дата отзыва: 30 августа 2018

Я остался у Карлтона вместе с моей сестрой и попросил комнату с двумя односпальными кроватями, я рад сказать, что нам была предоставлена одна после того, как изначально ей было выделено двойное. Наша комната на 7-м этаже была удобной, просторной и чистой, но довольно бежевой, и не было ни одного произведения искусства, чтобы облегчить однообразие. Несмотря на то, что рядом с лифтами, он был блаженно спокойным. Ванная комната была хорошо оборудована, но, слава богу, за то, что вы следите за душами, чтобы избавиться от наших коллективных румян. Кровати были очень удобными, и мы спали крепко. Наш номер с видом на бассейн, который мы хорошо использовали. С точки зрения местоположения это действительно очень центрально и в нескольких минутах ходьбы от общественного транспорта и множества магазинов и ресторанов. На негативной ноте, растворимый кофе в нашей комнате, должно быть, был самой отвратительной смесью, в которой у каждого из нас было несчастье по вкусу, я бы предположил, что будет получен качественный продукт. Мы не ели в отеле, но попробовали бар JoJi, я не уверен, что это такое же управление, но мы не могли его порекомендовать. Коктейль моей сестры стоил более 25 долларов, но очень большой кубик льда (моя сестра описала его как айсберг) оставила мало места для настоящего напитка.

Читать полностью

12

Traveltroupe

Дата отзыва: 08 августа 2018

Мы останавливались в Карлтоне в феврале и были действительно впечатлены качеством, обслуживанием клиентов и высоким уровнем этого отеля. Этот отдых этот отель очень сильно повлиял на мое решение вернуться в Carlton, так как мне понравился отель. К сожалению, на этот раз наше пребывание оставило нас не приведенными в восторге.Мы прибыли в 5 вечера и сняли 2 забронированные номера. Я отправил письмо по электронной почте и попросил оба номера на том же самом верхнем этаже с кроватями королевского размера. Когда мы заселились, нам предложили номер с двумя односпальными кроватями, но на разных этажах. После упоминания нашей просьбе, нам наконец дали номера с кроватями размера King на том же этаже, но только один номер был доступным, когда другой все еще убирался. Я сообщил, что буду ждать в наших друзья номер и попросил телефонный звонок, когда комната была готова (это были оставлены в настоятельную письмо). Я пытался позвонить на ресепшен, но звонок остался без ответа, поэтому после 1 час я пошел к стойке регистрации и попросил ремонт.Неожиданно наш номер был готов, и мне предложили бесплатный 15:00 выезд. Не любого качества, так как наш рейс уезжаю в 2 часа ночи на следующее утро.Будет серьезно дважды подумал о перерегистрации в Carlton снова.

Читать полностью

12

ladylaura27

Дата отзыва: 05 августа 2018

Этот отель был в порядке. Не отличный, не ужасно, но нормальный.Расположение было отличное. Рядом с Raffles и ресторанами Chijmes и барами прямо через дорогу.Вещи мне понравилось об отеле:Номер был большим, и кровать была удобнойОтель был очень чистыйШвейцар был очень хорошей и приятной помощью вам войти и выйти из вашего таксиВещи мне не понравилось в этом отеле:Персонал не был очень гостеприимным и услужливым. Они не предложили взять багаж в номер и видели как я боролся с большим чемоданом со сломанным колесом при регистрации, и мне пришлось тащить его через холл, чтобы войти в лифтЛобби - приятная гостиная для работы, но нет персонал никогда не спросили, хотим ли вы напиток. Я пошел в бар и мне сказали, что не мог выпить, чтобы забрать двадцать футах от лобби из-за здоровья и безопасности, так как они не были частью гостиницы?? Странно.Мне не понравилось, что я забронировал два номера, и у моей коллеги был потрясающий вид на Raffles и Сингапурский горизонт, но мой номер, считавший в заднюю часть здания. Они были такими же стандартом номера все же, это весьма отличается.Консьерж был очень любезен. Я подошел, чтобы подтвердить свою время выезда, и он сказал мне, что только общался с багажом и пойти спросите кого-то еще относительно регистрации. Он был очень груб.Я бы остановился здесь снова? Наверное, нет. Есть много других отелей в том же районе, в Сингапуре по тем же ценам, в которых я провел лучшее обслуживание, и я буду искать один из них в следующий раз.

Читать полностью

12

Re17g

Дата отзыва: 13 июля 2018

Изначально был поражён проверкой - в очереди. К счастью, он переехал быстрее, чем я ожидал. Персонал - который принял меня у стойки регистрации, был очень дружелюбным, и даже советую мне поменяли номер. Номер просторный и очень удобный. Была проблема с холодильником, что горничные быстро послала персоналу, чтобы решить. Расположение отличное, в двух шагах от торговых центров и прекрасных ресторанов. К сожалению, был не отпечаток во время завтрака. Пошел в кафе около 7 утра. Несмотря на горстку гостей, разве персонал должно, не остановлюсь профессиональным? Некоторые из их болтали о некоторых путешествии или проблемах выписки моей на получение визы, пока еще 2 обсуждали о футбольном матче накануне вечером. Насколько громкой были они для меня, чтобы услышать их содержание разговора. Разнообразие в еде не было впечатляющим тоже. Особенно разочарован стойкой лапши. Увидев шеф-повара за прилавком, я спросил, есть ли только 1 тип доступной лапши, прислоняясь к кабинету он ответил мне с 'да'. Когда я попросил чашу лапши, он был на 2 шара, которые уже были на рабочей поверхности. Я думал, что он, возможно, только что приготовил их, так что взял один из него. Однако, когда я видел его, это не было даже чуть теплым. Они занимаются, как предполагается, не предлагают обжигающе горячие блюда, которые готовят на заказ? Такой disappintment.

Читать полностью

20

Gemsee84

Дата отзыва: 09 июля 2018

Нам потребовалось долгое время, чтобы выбрать этот отель, так как есть много отелей на выбор в Сингапуре! Мы были очень довольны нашим выбором!Мы выбрали номер-студию, который я определенно рекомендую, так как вид на город был восхитительным, и ванная была прекрасным местом, чтобы расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей.Мы приехали около 9 утра, надеясь оставить наш багаж до регистрации, но были рады обнаружить, что наш номер был готов, что означало, что мы могли освежиться и распаковать после долгого перелета из Лондона.Персонал был очень дружелюбным, и завтрак вкусный, с большим количеством мест на любой вкус и немного отличался каждый день.Бассейн был прекрасным местом для отдыха, но был немного маловат. Было много детей, играющих в бассейне, вскакивая и плеща друг друга, так что, к сожалению, мы не воспользовались бассейном.Отель находится в хорошем центре, и такси легко доступны у входа.Единственным недостатком было то, что нас попросили кредитной карты по проверять, в котором никто из нас есть. У нас были дебетовые карты, но они не принимали их. Вместо этого нам пришлось дать 150 Сингапурских долларовых депозитов. Я был потрясен об этом, так как эта информация не дали нам во время бронирования, и никогда не запрашивалась депозит ни в каких других отелях. Я не уверен, является ли это чем-то, что происходит только в Сингапуре. Мы бы с удовольствием, не заплатив депозит, но это значило мини-бар, должно быть, был рад, и мы не могли бы использовать есть телефон, пока мы не хотели воспользоваться мини-запрещают одной из причин, почему мы забронировали этот отель, был из-за Удобного Телефона. Мы считаем, что это должно собрался делать опознавательный при бронировании, к счастью, у нас было достаточно наличных на нас в это время. полная осталась возвращена по проверять, но потом мы уезжали из Сингапура и не нуждались в валюте, так что было расстроено.

Читать полностью

20

CC

Дата отзыва: 26 июня 2018

С чего начать??Расположение - лучшее расположение! Напротив город Raffles и метро City Hall. Можно добраться куда угодно в городе! Напротив cjimes с отличными барами. За углом в парк консервирования, suntec город и т.д. Великолепный.Номера - у нас был премиум клубный номер. Было сказочным. Мы были заперты в ванной дважды во время нашей первой час, но после прибытия нас переселили без колебаний и дали нам фруктовую тарелку. Не могу просить большего.Персонал и клубный холл - теперь для меня, что это то место, где они просто превзошли все наши его из парка. У нас был доступ лаунж-зоне. Вы ДОЛЖНЫ это делать, если вы здесь. Это стоило каждого пенни. Потрясающий завтрак, закуски, напитки, еда вечером закуски и стук всех..... напитки в течение 1 с половиной часа. Если вы были в Сингапуре, вы будете не, насколько дорог он должен иметь джин с тоником или пиво здесь, так что это было просто прекрасно. В холле есть балкон, откуда видно город Раффлза, отель песком Marina Bay, флаер и рощу супердеревьев и ее потрясающее ночное шоу.Но для меня персонал в Club Quarters был замечательным. В частности, Кристина. Она - большой ценностью отеля. Она пошла делали все возможное, чтобы помочь нам с направлениями и напечатала их выключать для нас. Она подавала совет, где поесть и попить. Какая прекрасная девочка. Отель "Carlton" должен сделать то, что им нужно сделать, чтобы их за нее!Нам рекомендовали этот отель, от друга. Некоторые говорят, что это не остров Sentosa, но вы находитесь в городе,.... останавливайтесь в сказочном городском отеле! Без колебаний рекомендуем этот отель всем, и мы вернемся!

Читать полностью

4

Ivan O

Дата отзыва: 10 июня 2018

Утром моя жена сообщила, что взяла мое зарядное устройство на мобильный телефон, и я знал, что она могла бы possibily бронировать отдых, так как это наша годовщина датирования.После работы она упомянула мне, что мы должны остановиться в отеле "Carlton", который был таким же расположением, которым я повесил родителей - в - закон к - будьте потом. Впечатление было, они чувствовали себя в безопасности, и я сделал хотелось, чтобы создать впечатление на них и моя жена. Поэтому у меня нет проблем об этом отеле. Я не знала, мой кошмар собирался начала.Моя жена регистрация в отеле и встретила меня на своем рабочем месте, и мы вернулись в отель, чтобы оставить сумку и взять освежающий прием. Мы останавливались в номере в течение приблизительно 5 минут и подошли к торговому центру Raffles на ужин и короткую прогулку. Затем мы вернулись в нашу комнату в 22:10, который я запомнил.Кошмар 1 - номер 1233Я включил кран, и весь кран выпал. Вода лилась как гидрант неспокойного моря. Мы позвонили консьержу, а затем manteninace технический специалист пришел в номер и попробовал к фиксированному его. Когда он включает кран, весь кран, высунутый как missle, а кран распыляла все влажное место, включая меня и техника. Он сказал, что заставит регистрации достать для нас новый номер.Кошмар 2 - номер 1031Нам дали новый номер, и нас перевели новые карты номера. Горничная не следовал за нами вниз, так как мы считаем, что они сделали, чтобы появился персонал. К нашему ужасу, когда мы открыли дверь, В НОМЕРЕ БЫЛ ГОСТЬ!Кошмар 3 - номер 1631Моя жена со всеми чемоданами ждет одна на 10-м уровне без каких-либо карту доступа ни чего-то еще. Мне объяснили, что дали мне "новый номер" 1631. Снова, сотрудник сделал nto, езжайте, ни данный меня доступ к уровню 10. Я попросил о него, он выявил свою карточку, и я подошел к Уровню 10, чтобы забрать моя жена.После собирания ее мы получили лифт и просмотрели карту, мы взяли лифт и выявили карту доступа, но не будет работать Уровень 16! Мы попробовали, и мы попробовали. В конце концов мы вернулись на первый этаж. Я спустился в них, чтобы попросить возврат денег, и я хотел бы проверить-. Тогда я сказал, что уровень 16 - еще одно «крыло ", и ему не хватает внимания довез нас. Мы ходили изображен мы.Мы были несколько, что "надо" и выходило нас в наш новый номерО, кстати, если сравнивать удобства в двух номерах, есть больше выгод в номере повышенной комфортности, таких как прикроватное зарядное устройство.О, ручка Сделайте - не - беспокоить около двери сломанный тоже.В любом случае, это было ужасное впечатление, что мы пробовали для нашей ежегодной отдыха.Спасибо Carlton Hotel.

Читать полностью

20

skinfusion

Дата отзыва: 06 июня 2018

В этом 4-звездочном отеле рекомендовала и заказали Путешествие italk в Северном Перте. Это было мое первое пребывание (3 дня), и бронирование было сделано в последнюю минуту по делам.Мой номер повышенной комфортности был свежим, чистый и спокойный. Они проделали отличную работу на ремонте. wi - fi был хорошо и быстро.Ресепшен очень быстро и эффективно для обеих жестких подушек и выписки.Я не имел возможности попробовать любой из ресторанов, но мне сказали друг, который живет в Сингапуре, что азиатский ресторан отличный и надеемся попробовать в мою следующую поездку.Отель находится через улицу от Raffles City Plaza, Chijmes и роскошный старый Raffles Hotel, который сейчас реконструкция и затхлости. Недалеко от районе пристани для яхт. Большой выбор блюд.Всегда есть много такси снаружи, поэтому я назначил все свои встречи вовремя.Я хотел бы вернуться для отдыха и насладиться этим отелем больше.

Читать полностью

12

DanHK1103

Дата отзыва: 05 марта 2018

Я останавливался здесь на длинные выходные. Хотя я прибыл в 2 часа ночи, я был удивлен, что приходилось стоять в очереди, чтобы зарегистрироваться, который был довольно медленным. Я просил двуспальную кровать, но никто не был доступен, хотя я забронировал номер более чем за месяц заранее. Номер, который я получил имел две односпальные кровати и недавно был оформлен, но имел открытую ванную комнату с двумя стеклянными кабинками, один каждый для душа, туалета и раковина была открыта для номера. Не хороший дизайн и предложили никакого уединения. Я путешествовал один, так что это было прекрасно, но этот дизайн не будет работать на двух человек, которые хотели уединение, принимая душ. Номер также включал открытый шкаф, не мой вкус, увидев мою одежду, и кресло в номере был в плохом месте, где вы не могли смотреть телевизор, поездка. Это был мой первый приезд в старом крыле, ремонтируясь и в то время как использованные вещи хорошие, дизайн номера, очень плохой. Дважды подумаю, прежде чем остановиться здесь снова и определенно не, если бы я хотел уединение. Жаль, что персонал был вежлив, номер содержался в чистоте, и отель находится в хорошем центре напротив Город Raffles и короткая прогулка до Bugis.

Читать полностью

12

orchidluv

Дата отзыва: 14 февраля 2018

Останавливались здесь на 3 ночи. Очень безликий отель, оживленный. Регистрация прошла быстро с регистрацией леди, отбарабанившей информацию как ускоренный робот, поэтому ночью мы не могли понять, что она говорила! Чувствовалось, что она просто рассказывала информацию так быстро, как она могла, так что она могла пройти дальше к следующему гостю. Номер был довольно приятным, красивым и чистым, но с открытой район ванной, что с этими отелями со всем, что они предлагают со в зонах без надлежащего приватности? Не было шкафа, только для ж / д вокзал, который не был идеальным. Самое худшее в этом отеле - столовая для завтрака! Это было похоже на работе canteen / cafetaria, очень многолюдно, похоже что, много туристических групп, с очень плохим выбором еды низкого качества. Худший завтрак "шведский стол" когда-либо всех отелей, в котором я когда-либо останавливался, если бы он не был включен в стоимость номера, мы не стали завтракать там, был бы более вкусным, выходящий в любой киоск уличной. Не стал ходить в бассейн - он выглядел очень скучным и непривлекательным.

Читать полностью

16

lovers1996

Дата отзыва: 12 февраля 2018

Моя семья и я останавливались на 2 ночи (который включал Канун Нового года) на пути в Европе. Я попытался забронировать в других отелях в Сингапуре, но их цены были слишком высокими в канун Нового года. Цены в отеле "Carlton" были очень хорошими, поэтому я ходил по и забронировал этот отель.Расположение отеля отличное. Мы с сыном ходили в тренажерный зал, и я оцениваю его как очень хороший тренажерный зал отеля. В отеле есть открытый бассейн. Тем не менее, мы обнаружили, что температура воды была немного холодной, вероятно, потому что она была расположена между двумя зданиями и, казалось, не было много солнечного света. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и имел широкий выбор. Мы останавливались в двух номерах повышенной комфортности. Номера приличные, но ничего особенного, и я оцениваю 4 звезды номеров. Как я уже сказал, отель - очень хорошее соотношение цены и качества.

Читать полностью

12

christophermfromaus

Дата отзыва: 25 января 2018

Отель Carlton - что-то вроде затруднительного встать, чтобы оценить. Это номера, просторные, хотя и немного необходимости ремонт в нем все еще хорошее соотношение цены и качества для этого 4-звездочного Отеля.Удобства хорошие, с довольно хорошо оборудованным тренажерным залом и бассейном.То, что нас разочаровало, - это то, что этот отель на одну известен своим шведский стол и меню. Когда-то это был место, где местные жители пойдут для шведского стола в прошлом. Так же как в Shangri-La - ресторан La Hotel Line сегодня.Если вы цените отель, стандарт его шведского стола и меню - основная часть той высокой оценки. Поэтому я дал отель, который должен получить 4 во всех правах как 4-звездочный рейтинг 3.Шведский стол был плохо организован. Например, был ростбифом и когда я спросил, что было сделано сопровождать это, шеф-повар, когда был в вашем распоряжении указал на коробку листьев салатов, которые он сказал, может быть использован, чтобы сделать жареный салат азиатский Wok.Когда я сказал, что жареные овощи будут обычно сопровождать ростбифом, он повторил, что этот азиатский салат листа был тем, что предлагалось. Само собой разумеется, салат был безупречным, и не было ничего в буфете вообще, чтобы сопровождать его.Когда я прогуливался шведский стол, тот же самый ощущение невежественного дизайна был заметен. Сеть, мало, чтобы сопровождать их и, видимо, была пытался замаскировать как много видов, возможно, кухни, но не было настоящего качества любого.Если бы я мог бы предложить предложение этому отелю, я бы сказал, что они должны понимать ответственный своей кухни и найти эффективность буфете против 4-звездочного шведского стола отеля Джен, который отлично. Оба отеля отеля Джен в Сингапуре справились с четырехзвездочным шведский стол, который и недорого, но приятный и несомненно взял урок от их 5-звездочного хозяин Shangri-La - La Hotel.В целом еда была горестной в Carlton и подвело отель значительно. Они должны брать уроки из Shangri-La - группа из Лос-Анджелеса и знать, что все ограничений у вашего Отеля может быть, это еда, которая определит вас в конце как сдававшийся.Обслуживание было хорошим от всех групп персонала, но кухня, даже когда он получил мой отзыв, казалось, защищала свое невежество. Я бы дал больше, но это не наши ожидания.

Читать полностью

16

Roger J

Дата отзыва: 18 января 2018

Отель "Carlton" находится в идеальном месте, чтобы изучить Сингапур. Это напротив Город Raffles, который включает в себя станции метро мэрии и интересный проход связи подземном города, который соединяется с торговый комплекс Suntec. Отель имеет большой просторный холл и смог предоставить нам наш номер 3 часа раньше, потому что у нас был ранний заезд рейса. Номер на 26 этаже открывался отличный вид на город и Отель Marina Bay Sands. Номер был чистым, а кровать была очень удобной.Поезд и автобусный транспорт дешевые и простые в использовании с картой метро, которая может быть добавлена наличных денег $10-50 на большинстве станций метро. Отель Carlton расположен в южной стороне Оркэрд-Роуд на Брас Басах-Роуд, и легко дойти до многих торговых центров на Orchard Road, или можно использовать поезд и выйти в Сомерсет или Орчард-Роуд.Восточная Западная (зеленая) линия идет на запад в Восточный Jurong, в котором очень крупные торговые комплексы, включая фабричный скидку в комплекс IMM. Гости могут получить доступ к парку Jurong Bird Park на поезде и автобусе от Восточного Jurong. Восточная линия также останавливается в аэропорту, хотя такси составляет только 20$SD к 30$SD и экономит немного пешеходных прогулок. (Голубая) до центра города относится к метро Ботанического сада, которое у входа в Сады Всемирного Heritage. Эти сады, потрясающий музей Орхидей в саду Орхидей, в котором есть часть Гибридных Орхидей, развитых для сановников, которые посетили Сады. Другие интересующие места, которые находятся в нескольких минутах ходьбы от Carlton Hotel, включают в себя Bugis (также добраться на метро) и рядом Сим Лим-Сквер, отель парка Royal на Beach Road имеет вкусную еду и использует обычный чай Pourers, чтобы добавить чашку чая очень долгого извергнутого чайника! Араб-Стрит isntersects Beach Road около отеля парка Royal. Китайский квартал популярностью туристической части Сингапура тоже есть на поезде на синей линии к китайским кварталом. Сингапурские отели могут быть дорогими, особенно в течение периодов отдыха, но бронирование отеля Carlton за несколько месяцев может принести в номер по разумной цене.

Читать полностью

8

HonestOpinion72

Дата отзыва: 19 ноября 2017

Атмосфера мы отняло время наших выходных в Carlton, был один из безразличия - от регистрации до выписки - в к обслуживанию номеров.Тон - тон семейном незаинтересованности. Вы просите X, и они дадут вам X, но с очень небольшим количеством тонкостями. Он отодвинул "бизнес" в "бизнес-отель".Жаль, если не ошибаюсь, что обслуживание было несколько гораздо лучших лет назад в том, когда мы провели наш свадебный банкет в отеле.Также, почему мы решили сделать, чтобы семья отдыхала дома там во время моей годовщины свадьбы. Я сказал бронированию причина моего пребывания при бронировании. Более внимательный отель дал бы нам приветствие годовщины свадьбы во время нашей выписки.Конечно, расположение отличное, и номер чистый, но это были действительно детали, которые подвели. Например, номер был хороший, но дверь в ванную не могла бы быть закрыта из-за какой-то некоаксиальности.Прекрасные и попросите убирающего сотрудника вежливо где тренажерный зал и он бессловесно жесты в направлении, даже не глядя на вас.Мы заказали обслуживание номеров, и тарелки приехали без обслуживания сворачивания - стол. Когда мы попросили для одного, нам сказали, что у них не было ни одного, но было только три тележки во всем отеле, которые обычно резервировались для заказов 4 тарелки или больше. Как они ждут в - ужин номера? Они предоставили нам тележку, так или иначе.Опять же, ничего неприятный. Просто равнодушный.Одно светлое пятно было обслуживающим персоналом - они были вежливы и быстро ответили - по крайней мере один отдел поднимает его.

Читать полностью

16

lewisreviews

Дата отзыва: 14 ноября 2017

Провел здесь 2 ночи по делам - в целом очень хороший отдых. Стойка регистрации большой и очень оживленный - персонал очень дружелюбный и любезный.У меня был номер хорошего размера с очень удобной большой двуспальной кроватью, в номере были область письма, гостиная и ванная с окном через в спальню - это хорошо для одиночного размещения или пар, не уверенных в друзьях, хотя, поскольку окно от ванной до спальни затенено слепым, управляемым из спальни - поэтому, это немного до доверия ха-ха. В остальном, ванная большая, с ванной и душем. Душ был хорошим, ливень и обычные обстановка душа, хороший напор и температура. Ванная тоже хорошо снабжена всеми обычными принадлежностями, плюс несколько, которые я обычно нужно просить как бритва и т.д., что означает по делам, так или иначе, я могу путешествовать налегке и использовать отель предоставляет туалетные принадлежности.Завтрак - вероятно, самый слабый элемент - и т.д., есть большая станция выбора и свежего яйца, но качество часть еды не лучшее, что я когда-либо видел, и сам номер немного невзрачен / столовая, а не отель как. Я думаю, что это может в косметическом ремонте, но этот отель, кажется, что они предлагают туристов больше, чем бизнес.У отеля есть бесплатный Wi-Fi на всей территории.В общем, я, вероятно, вернусь сюда, затем, когда по делам или с семьей.

Читать полностью

16

Анна Д

Дата отзыва: 23 декабря 2016

Это была деловая поездка с большим объёмом работы, тем приятнее было возвращаться в безупречно убранный (было некоторое предубеждение) номер с удобной постелью и широким набором гигиенических средств вполне достойного качества. Достойные завтраки - разнообразное меню, даже овсяная каша)). Единственный внезапный минус - заблокировали 250 долларов на карте за какой-то замысловатый телефон-гид, находящийся в номере и якобы незаменимый помощник всем путешественниками в ориентировании по городу, которым я даже не планировала пользоваться (при наличие у каждого первого собственного смартфона, который и так все расскажет и покажет, чужой неизвестный гаджет кажется совершенно лишним). Деньги разблокировались только через три недели после многочисленных напоминаний. Если бы не этом маленькая ненужная проблема, отель получил бы заслуженную пятёрку.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 13 декабря 2016

Я вряд ли могу быть объективным к этому отелю. Я туда въехал посереди ночи после длительного утомительного перелета из Новой Зеландии. Был уставшим, просто никаким. И пока ехал в такси из аэропорта думал только о мягкой кровати и уютном номере. И я его получил. Поэтому, отель сразу полюбил. Кровати просто шикарные, я на них выспался за короткий промежуток времени. Они удобные, комфортные, и хотя я забыл выключить кондиционер и он шпарил всю ночь с температурой 17 градусов, под теплым и невесомым одеялом мне было тепло и хорошо. Номер большой. От ванной комнаты его отделяет стена со стеклом, которое закрывается шторами. В номере есть все, что нужно. Бассейном не пользовался. Завтрак в отеле отличный, выбор блюд большой и любители разной кухни могут найти себе что-то достойное. Отель расположен в центре. Рядом останавливается туристический автобус. Есть стоянка такси. Через перекресток напротив неплохой торговый центр. В общем, отелем я остался доволен. Он дал мне все то, что я ожидал - возможность выспаться, отдохнуть, набраться сил и немного посмотреть город. Отель по сравнению с другими пятизвездными отелями не такой дорогой. В следующий раз непременно вернусь сюда еще и поживу подольше.

Читать полностью

16

Дмитрий М

Дата отзыва: 27 июля 2016

Очень удобное расположение, рядом (налево из отеля и перейти перекресток по диагонали) большой торговый центр Raffles Cities Shopping Center (там обменник с хорошим курсом на уровне B2, супермаркет на уровне B1, много едален на уровне B1), рядом два метро: City Hall (зеленая ветка) – идти налево через центр по зеленой ветке можно вполне доехать до аэропорта или от аэропорта, и направо из отеля 2-3 минуты Brass Basah оранжевая ветка. Рекомендуем ездит на метро, очень удобно и понятно и выгодно. Недалеко музей искусства и национальный музей. Кстати, пешочком можно прогуляться еще до одного шопинг центра Suntec, из отеля налево, вдоль Bras некуда не сворачивая и переходите Nicoll, там же посмотрите фонтан богатства и оттуда можно дойти уже до набережной. На 5-ом этаже бассейн, конечно дорожки нет для плавание, но и не лягушатник, в бассейне есть полотенца, вода теплая, лежаков я насчитал 16. Завтраки вкусные, есть йгурты, глазунья и омлет сделают, лапша, дим-самы, сыры, колбаса и мясо, фрукты, ребенок до 6 лет бесплатно, нормальный кофе в кофемашинах, выпчека, лапша, их супы, стоимость завтра 38 синг долларов. Есть чайник и чайно-кофейные принадлежности, дают бутылочку воды на человека. Живая музыка вечерами в одном из баров В номере есть смартфон, который можно и нужно брать с собой с бесплатным интернетом и звонками. Есть приложения гуугле карта, заказ такси uber и есть закладка Tickets где продаются билеты со скидкой на все их основные достопримечательности – так что можно существенно сэкономить! Номер на троих на день обошелся чуть меньше 200 сингапурских долларов Кровати отличные, включая и вполне нормальную дополнительную кровать, на которой может нормально спать и взрослый. За маленькую, которая спала с нами оплату дополнительную не брали. Мы сказали, что не будет использовать бар и холодильник нам освободили, очень удобно. Поздний выезд сделали для genius путешественников до 18-00 Брали на букинг ком в феврале и были хорошие цены на номер на троих и за 4-ую маленькую денег не взяли. Депозит рекомендую оставлять наличные, чтобы не было проблем с возвратом на карточку. Кондиционер работает отлично. Быстро все оформляют – чекин и чекаут. Из минусов Берут депозит Берут налоги за сервис и местный Номер небольшой Раковина отделена небольшой перегородкой и за перегородкой душ и туалет, все звуки будут в комнате слышны. Каши нет на завтрак нормальной В номере влажновато и душновато все-таки троем

Читать полностью

16

Zulfiya

Дата отзыва: 09 июня 2016

Мы останавливались в Carlton Hotel Singapore в мае 2016 года. Выбирали отель, основываясь на локации поблизости всех главных достопримечательностей, которые мы хотели увидеть, при этом отель оказался одним из самых доступных по цене пятизвездочных отелей. Отель вполне достойный. Мы останавливались в нем на две ночи. Для такого короткого пребывания - очень хороший вариант. Из недостатков - очень слабый напор воды в душе и маленький бассейн. Но оба эти момента для нас были не так уж существенны, поскольку мы целый день гупляли по городу, а не сидели в номере. На завтраках нет свежевыжатых соков. Что очень порадовало - это то, что отель предосталяет для каждого номера телефон с подключением к местному интернету. Телефон можно брать собой из отеля. Так что, это отличная возможность не переплачивать за роуминг, а ориентироваться в городе с помощью телефона с загруженными картами и досупом в интернет. В целом, для короткого путешествия и без особых ожиданий - оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Мы остались довольны.

Читать полностью

20

Olga N

Дата отзыва: 21 января 2015

Хорошее сочетание цены и качества. Удачное расположение рядом с двумя линями метро:Bras Basah (слева от отеля) и City hall (вход через торговый центр, находящийся напротив отеля). До самого центра можно прогуляться пешком и насладиться теплым воздухом и красотой города!Особенно хороши вечерние прогулки. Так как мы прилетели рано утром, персонал ресешна без лишних просьб заселил нас уже в 9 утра на 17 этаж с прекрасным видом из окна, а чтобы скоротать наше ожидание в 15 минут, мило предложил нам отведать напитки и легкие закуски в welcome hall. В номере есть всё, что необходимо и даже больше))) Вообще, о Сингапуре остались только теплые воспоминания - все для людей, каждый готов помочь, чисто, на улицах поют птицы, красивые высокие деревья с большой кроной, как бы накрывающие проезжие улицы, орхидеи в метро, аэропорту, народу не много, везде wi-fi, отличная связь, вкусная разнообразная еда по любому карману. Если поеду еще раз, то скорее всего остановлюсь в этом отеле. Сингапур - прекрасен!!!

Читать полностью

16

EvaSea

Дата отзыва: 12 января 2015

Отель очень удачно расположен - в центре города, в шаговой доступности от большинства достопримечательностей. Буквально через дорогу большой торговый центр, а под ним вход в метро. Отель не новый, это видно по небольшим номерам, но ухоженный и приятный. Мы были с ребенком 7 лет, ему пришлось спать с нами, т к дополнительную кровать нам не поставили. Но мы не переживали, т к одной кровати нам хватало. Отель больше рассчитан на бизнесменом и пары без маленьких детей. В номерах есть все необходимое. Питание отличное, хотя у нас были только завтраки. Поесть можно в огромном фудкорте торгового центра рядом, там же есть старбакс. На русском в отеле не говорят, но персонал очень приветлив. В лобби есть беспроводной интернет, в номерах ловит плохо. Постельное белье меняют каждый день, уборка на уровне. В номере было большое панорамное окно на город. Отель понравился, за такую цену самые приятные впечатления.

Читать полностью

20

Ольга Б

Дата отзыва: 01 июля 2014

Отель находится в самом центре. Рядом метро, много достопримечательностей, магазинов. Расположение отеля перечеркивает все мелкие недостатки, которые не значительны. Номера устаревшие, однако, довольно комфортные. Жила в отеле дважды. Второй раз немного не повезло. Номер был рядом с хозяйственной комнатой, из которой и днем, и ночью были слышны шумы стиральной машины и разговаривающих женщин, работающих в хозяйственной службе. Отличные завтраки входили в стоимость отеля, номера бронировали по акции, цена была очень хорошей. В номере все, что нужно. Хорошие принадлежности в ванной, чай кофе, чайник, холодильник с минибаром, гладильная доска, система "умный дом" (музыка, свет). Номер довольно просторный. Жили в старом корпусе, сначала на 4 этаже с видом на улицу, за тем на 10 этаже с видом на бассейн. Бассейн хороший. Однозначно, в следующий раз остановилась бы именно в этом отеле.

Читать полностью

20

malpro1989

Дата отзыва: 06 февраля 2014

Май 2013 года.Сингапур. Крошечная страна, с большими амбициями и самомнением. Как в Одессе- надо пройти по Приморскому бульвару, посетить оперный театр и побывать на "Привозе". Так и в Сингапуре- сьездить на Сентозу, в зоопарк и пройти по Орчард роуд. Усё. Да, чуть не забыл- конечно колесо обозрения (самое большое в мире) Были везде, и ещё кое где. Впечатления хорошие, но это- всё. Цены ломовые, люди не приветливые ( после Бали это очень бросается в глаза) везде культ еды. Как большенство азиатов- едят много и часто. Ресторанов, кафе и пр. едален - привеликое множество. Но, в 10- 11 часов все закрывается, хотя для туристов самый разгул! Поразило- кило колбасы в магазине от 18 до 87 синг. долларов! Покупали вялено-копченое мясо (местный деликатес) не помню как называется, вычитал в нете. Очень вкусно, берите не жалейте- цена 45 $$- продаётся пластинами. Такого блюда ни где не встречал. Город чистый и зелёный, напоминает Хайнань, только мусора нет. Отель простенький- транзитный. Но кормят хорошо. Даже попробовал пару новых блюд, хотя повидал многое. На завтрак как и континентальные блюда, так и национальная кухня. Да, если вы летите Сингапурскими авиалиниями- на все развлечения в Сингапуре вам скидка 5-10% Просто показывайте свой посадочный талон при покупке билетов. Реально сэкономили баксов 40, мелочь- а приятно! Есть ещё какой то автобус по городу, но мы его не искали- брали такси ( до границы страны на такси 30 минут ) Вот так. Зоопарк хорош,( видео с лЯмурами и пр. ) ехать на весь день. Сентоза- парк развлечений. Самое большое впечатление лазерное шоу Песни Моря ( смотрите видео ) и 4D кино- у нас такого нет.Океанариум конечно. Ну и конечно виды и релакс. В общем - "Пролетая мимо, не забудьте заглянуть!"

Читать полностью

20

483_298484483

Дата отзыва: 16 января 2014

Отель очень удачный, хорошее расположение, метро рядом (пешком 5-7 мин. до City Hall). Очень понравился вид из окна. Мы жили в улучшенном корпусе и это правильно, т.к. в старом корпусе мебель ужасно изношенна, ковролин старый. Пишу про это , т.к. посещала этот номер. А в новом корпусе большая ванна и душ, отличная сантехника, потрясающий вид из окна, из нашего номера на 14 этаже было видно колесо Singapure Fly и самый известный отель Raffels. Завтрак мы заранее не оплачивали, но пару раз ходили завтракать, выбор был хорош. Что нам не понравилось: мы должны были прожить в отеле 5 дней с двумя разнополыми детьми по 12 лет и при заселение мы настоятельно просили дать детям раздельные кровати, на что нам сказали , что в новом корпусе который мы оплатили нет номеров с двумя кроватями и предложили нам, родители живут в новом корпусе, а дети живут в старом корпусе, или вся семья вместе , но в старом корпусе, который намного дешевле. Мы не согласились, и нам дали два номера с одной большой кроватью.

Читать полностью

4

Playfulphoenix

Дата отзыва: 30 октября 2013

12 октября 2013 года наши личные вещи вытащили из номера и выбросили, до того, как мы съехали из отеля. В этот день у нас была свадьба: букет невесты и 16 совершенно новых футболок для "похищения невесты" выкинули в мусорный мешок. Вернувшись в номер и увидев, что наши вещи вынесли, мой муж занервничал и огорчился. К тому же он сильно спешил, чтобы забрать меня, и у него не было возможности пожаловаться менеджменту, но он оставил записку на регистрации. Отель получил жалобу, но не предпринял никаких попыток узнать, все ли в порядке. Carlton просто беззастенчиво решил нашу проблему тем, что "все было возвращено". Было ужасно иметь дело с таким плохим сервисом и равнодушным отношением дежурного менеджера. Обслуживание клиентов просто напросто не приоритетно для их отеля. Сингапур предлагает широкий выбор отелей на любой вкус и кошелек. Не вижу причин иметь дело с Carlton еще раз.

Читать полностью

20

Barsulya

Дата отзыва: 28 октября 2013

Посетили данный отель уже в конце путешествия после Малайзии. В Сингапуре были всего 2 ночи. Отличный отель, очень повезло с акциями - взяли номер на 2 ночи за 15 000 руб. Так он намного дороже. Очень чистенько, приветливый персонал. Отель находится в центре города - шаговая доступность до основных достопримечательностей, рядом есть метро. Номер нам достался на 17м этаже, с видом не повезло - наблюдали соседнюю офисную высотку. Номера светлые и просторные, претензий нет. Есть бесплатный бассейн с душем на 4 или 5м этаже (точно не помню уже). Очень понравился сервис в последний день - улетали в полночь, выселялись как всегда утром. Нам разрешили бесплатно оставить весь багаж в комнате хранения на ресепшене. Вечером, когда вернулись в отель за вещами, нам разрешили бесплатно подняться на спа этаж и принять душ, что с учетом Сингапурской духоты было очень даже кстати. Завтраки не пробовали - слишком дорогие, по соседству море заведений, где можно поесть за более умеренные деньги.

Читать полностью

16

Valeri Fortuna

Дата отзыва: 12 февраля 2013

Это прекрасный отель в самом центре города. рядом с метро City Hall. Правда передвигаться целесообразно на такси - это экономит время и силы при поиске цели следования т.к. метро здесь подобно парижскому ходит не по прямой и в итоге это будет тоже самое что идти пешком. И так расположение - отлично! Сами номера отеля выполнены в современном стиле со стеклянной стеной в ванну. Все очень чисто, функционально и удобно. Кровать большая и удобная постель свежая. В туалете все необходимое, много полотенец. В номере есть сейф, утюг, халаты и тапки, ежедневно предоставляется бутылка воды. Из окна симпатичный вид на город! Питание хорошего качества везде, как в отеле так и рядом на улице, кухня вся европейская. Была проблема с запахом сырости, но это видимо общая климатическая проблема региона, однако в данном случае она была приумножена соседством с курительной комнатой, что создавало отвратительную смесь. К счастью, нам все-таки поменяли номер, правда после посещения всех возможных ремонтных служб, в течении суток - они так и не поверили нам сразу! И вторая бяка - интернет, реально доступен только в зоне ресепшн, еще прикалывают настройки, которые нужно каждый раз сбрасывать, по крайней мере на Android. Все это сильно не омрачило наше пребывание в этом очень интересном городе, но без этого могло быть совершенным!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Шан был нашим менеджером по мероприятиям: с ним было легко связаться, он предоставлял отличное обслуживание и оперативно удовлетворял наши потребности, включая еду, обслуживание и расстановку столов. Большое спасибо Шан за то, что пошла на дополнительные усилия! Мы получили очень хорошие отзывы о качестве еды от наших гостей, хотя порции казались небольшими. Хорошее место для деловой встречи, и у моих гостей не возникло проблем с парковкой, несмотря на проведение других мероприятий. Определенно проведем наши мероприятия снова в Carlton Hotel!

Пошли на семейный ужин в кафе "Мозаика" на 21-й улице 21 августа 2026 года, получили отличное обслуживание от Зи и Тивы. Дружелюбный и терпеливый персонал. Палец вверх 👍 спасибо за обслуживание.

Удивительный номер и отличное обслуживание. Фара смогла нам так хорошо помочь особенно потому, что у нас родился малыш. Очень красивый вид на лотерею. Очень темно, когда жалюзи были закрыты, так что мы смогли хорошо отдохнуть.