Chateau St. Cloud 3*

Зеленая территория

1. Бронировала улучшенный номер с балконом, нам без предупреждения заменили его на номер на 1ом этаже напротив ресепшен. Номер большой, но абсолютно бестолковый. Нет балкончика или террасы, переодеваться только с заштроенными окнами, так как у всех не виду. Менеджер отказалась пойти нам на встречу и каким либо образом уладить ситуацию. Чем мы крайне удивлены и расстроены. 2. Завтраки. Они ужасны. Яйца, блины, 1 вид ветчины, плавленный сыр, ананас. Все. Капучино за доп плату. 3. Ужины. В первый день был хороший разнообразный ужин, на второй вечер как будто сменился шеф-повар: овощной суп, резиновая говядина, кекс. Невкусно. 4. Месторасположение. Учитывая отвратительную кухню, нужно ехать ужинать на побережье, там прекрасные морепродукты, но 15 мин по темноте на велике по джунглям то еще удовольствие. 5. Черепахи. Судя по описанию отеля они расхаживают по территории, но это не так, сидят в маленьком загончике, жалко их 6. Комары. Отдыхали в январе, их было много и за завтраком и за ужином и в номере 7. Шампунь, воду и прочего отель в номер не предоставляет. За 350 евро ночь это удивительно. 8. Детская кровать за доп плату, 75 евро сутки Учитывая огромное кол-во минусов гораздо разумнее взять отель на побережье за эти же деньги.

Совершенно потрясающая территория отеля, живешь реально как в джунглях, но ориентированных на комфорт туриста, то есть по сути как в сказке. Отель - это дендрарий с большим количеством эндемиков и просто экзотических представителей фауны. Да и флора не подвела - улитки, летающие лисицы, местные огромные многоножки, гекконы, какие-то необычные птицы, много черепах. Очень хорошие коттеджи с видом на пальмы, лианы, бассейн, закат. Живешь действительно в сказке. Довольно хорошие, но однообразные, завтраки. Достойные ужины, особой необходимости искать альтернативу нет. В отеле можно взять в прокат велосипед, хотя мне кажется что эта услуга вполне могла бы быть бесплатной, особенно с учетом низкого качества велосипедов. Персонал учтив и доброжелателен. В целом, очень хороший отель.

Надо сделать завтраки разнообразнее, отремонтировать все велосипеды и вообще периодически их обновлять. Также необходимо отвечать на запросы, которые мы направляли через booking.com. Ни на один не было ответа, пришлось звонить, чтоб элементарно сообщить о позднем заезде. Трансфер с причала также не организован, приходится ловить такси и ехать 4 минуты аж за 15 евро. Тем не менее, по совокупности факторов отель конечно же рекомендую и с удовольствием вновь бы в нем остановился!