Sonata 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Общие услуги
- Банкомат
- Круглосуточная стойка регистрации
Парковка
- Есть
Бизнес-услуги
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Люкс для новобрачных
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Отзывы об отеле
Александра Г
Дата отзыва: 02 июня 2024
Просто не оставайтесь в этой гостинице, если у вас есть выбор. Почему?
Это самые неудобные, твердые, отвратительные матрасы в моей жизни. В богом забытых региональных детских лагерях спать приятнее. После перелета из Москвы и целого рабочего дня, я не смогла уснуть на этой кровати. Помог ли персонал отеля решить эту проблему? — нет. Выразил ли персонал сочувствие? — нет. Сделал ли персонал хоть что-то, чтобы этого отзыва здесь не было — нет. Я уже 4 года работаю с индустрии гостеприимства и мне недоступно, как в ситуации, когда человек в 5 утра плачет на ресепшен можно ничего не сделать. Мне только дали одеяло (одно) после того как я его попросила. Если что, это не решает проблему. Если вам ок спать на полу или на камнях, то вам понравится. В иных случаях, просто не стоит.
Сам номер достаточно старый и небольшой, со скрипом открывается окно, царапая подоконник, туалет после смыва еще 5 минут оглушающе шипит, душевая кабина из 2010. Нет никаких гигиенических принадлежностей, кроме кусочка мыла, более того они продаются внизу. В душе прикреплены гель для душа и шампунь.
В целом, все было бы ок и можно было бы перетерпеть все, если бы не эта кровать, это реально ужасно. В 5 утра я звонила в 17 отелей Якутска, нигде трубку не взяли, а в Азимуте не было свободных номеров на заезд в 5 утра.
Завтраки стоят доплаты 1000 рублей, без них 4000, с ними 5000 (как раз мой тариф). Завтрак скудный, глазунья, сыр и колбаса (одного вида) безвкусные помидоры, огурцы, какой-то пережаренный омлет, блины и хлопья с молоком. Выбор крайне маленький, за 1000 рублей ты такого не ожидаешь. А из напитков морс, чай и американо. Но тут можно выделить единственный плюс: девочки официантки отличные и приятные.
Самое неприятное: никакой эмпатии от сотрудников отеля. Никаких предложений что либо сделать. Когда человек третий раз приходит на ресепшен и просит хоть что-то сделать, ну просто по человечески стоит проявить какие-то эмоции. Почему бы не предложить хотя бы какой-то комплемент, если вы не можете решить проблему. При этом отель полностью забит, может поэтому персоналу безразличны гости.
Моя рекомендация: выберите Азимут, переплатите 1400 рублей и у вас не будет болеть все тело от кровати, номер будет в 3 раза больше, чище, прекрасный персонал, бассейн, тренажерный зал, нормальный завтрак. Просто выберите Азимут
Ульяна
Дата отзыва: 12 января 2022
Заселилась на 1 день в гостинице "Соната". Открылись на днях, захотелось отдохнуть от домашней суеты. Номер был улучшенный с 2х спальной кроватью, очень комфортный матрас, свежее постельное белье отличного качества, спала как младенец. Завтрак супер, входит в стоимость номера. Всем советую!
Анна
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Приехала в командировку.
Из плюсов:вежливая девушка-администратор, которая отдувается за всех. Это все.
Живу сейчас, в номере наверное под 30,дышать нечем, открываешь окно - там минус 40,тр есть с открытым окном не вариант. Чтобы открыть шкаф вызывала охранника, двери слетели с направляющих. Пыльно, полотенца черно-серые, зубной набор вскрыт, душ ещё не открывала, держатель для туалетной бумаги сломан. Фена нет. Это не три звезды, это ни одной звезды. На фото паук из каких-то вилок, которые невозможно воткнуть до конца, да и незачем все равно ничего не работает. Завтрак приносят в номера. Яичница, ломтики огурцов на листе салата, пакетик чая, самый дешёвый йогурт и 2 печеньки. На фото бутерброд с сыром. Красное размером 2,5 на 3 см - это сыр. Даже не хочу узнавать, сколько стоит "завтрак включён"
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур