- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Azimut Отель Якутск
Azimut Отель Якутск 4*
Рейтинг отеля:
7,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Mot0r
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отель AZIMUT - гостиница только для москвичей!
Посещали Якутск командой по рабочим делам. Выбрали гостиницу AZIMUT Отель Якутск (Якутск, проспект Ленина, д. 24) не из-за красивого научного названия, а из-за заявленных услуг на сайте: наличие бассейна, наличие фитнеса и наличие сауны.
Замечу, что в стране есть еще отели, к которым доверия нет (увы), поэтому именно в такие отели перед заездом обязательно звонят из секретариата, чтоб убедиться, что заявленные услуги действуют.
Увы, очередной обман, воспользоваться заявленными услугами в первый день не удалось, в остальные дни частично и при недовольстве персонала гостиницы Азимут. Кстати, обман и позор не смутил сотрудников отеля Азимута, в ответ на запрос нашей организации, представитель гостиницы заявлял, что все работает... Это все крайне неприятно.
Итого, после дискуссии про «Закон о рекламе» сошлись на том, что про услуги сауны надо забыть, а, вот, услуги овального бассейна появятся, но предоставляться будет только ночью (!) после 24:00 в период.. каких-то уборок (это особенно порадовало), более того, будут и услуги фитнеса, но с 21:00 вечера до утра. А мы волновались эти дни!
Да, сотрудник ресепшн настойчиво обратил внимание, что в столь удобное (то есть ночное) время мы должны четко выбрать по бинарной системе наши «хотелки»:
- или посетить бассейн,
- или фитнес.
Чтоб узнать, почему так задумано, нам пришлось разделиться на группы.
Можно было бы закончить отзыв (много чести обманщикам), но, пардон, все же пару штрихов про так называемый бассейн и фитнес (прямо приключение).
1. Бассейн – овальный басик для купания. Так вот, чтоб найти этот басик, надо пройти квест!
Во всех случаях на ресепшн тупо (несмотря на то, что всегда переспрашивали) посылали на 1-ый служебный этаж, выдавая ключ зачем-то от фитнеса под запись, после неоднократного возвращения на ресепшн, выяснялось, что надо пройти оттуда на служебный 2-ой этаж, далее по указателям петлять на служебные 3 и 4-ый, далее стучать в закрытую дверь, побеседовать с персоналом (который обслуживает сауну и бассейн), подышать парами хлорки, быть отправленным обратно на ресепшн (это отдельный квест – боюсь представить пожароопасную ситуацию), там получить указания прийти на следующий день ровно в 8 утра, утром в 8:00 повторить дважды предыдущий цикл, получить суровое указание, что в бассейн надо сегодня уже прийти только в халате, далее вернуться в номер, дождаться, когда принесут халат, одеть халат и тапки, повторить процедуру рекурсии, на месте у овального басика выслушать указание, что надо прийти теперь в шапочке для плавания, пройти строгий опрос-медосмотр, типа, хорошо ли мы помылись перед посещением хлорного басика (видимо, подразумевалось, использовал ли мочалку и тд), насладиться купелью с хлоркой (чтоб хорошо прощипали глаза), выслушать ряд замечаний, что строго к 9 утра должны покинуть заведение.
Замечу, что данный жизненный цикл повторили все члены командировочной команды.
2. Фитнес. Несмотря на то, что указателей и надписей нет, найти фитнес все-таки проще, так как на одной из дверей на 1-ом служебном этаже есть затемненное окошко, в котором (из-за любопытства) виден склад гантелей! Так как выдаваемый на ресепшен ключ подошел, то мы решили, что это и есть фитнес.
Сам фитнесс достаточно загадочный, так как содержит накрытые уникальные спорт изделия, напоминающие то ли мед. устройства (может для реабилитации или наоборот), то ли винтажные кровати времен безутешных императриц. Фото прилагается.
Справедливости ради отметим, что, предполагаем, фитнес (как и сам отель) в прошлом веке видимо задумывался как весьма приличный, в нем обнаружены хорошие тренажёры и снаряды, но они все отключены и задвинуты к стене, т.е. воспользоваться ими не удалось. В принципе, такой необходимости особо нет, так как спертый запах резины не даст вам комфортно подышать более 10 минут.
Возможно, этим определен график фитнеса – после позднего вечернего ресторана или просто глубокой ночью очень необычно и прикольно зайти в такой фитнес-склад, погреметь блинами, включить ритмическую музыку, взбодриться резинными испарениями и т.д.
Одним из разумных объяснений может быть то, что фитнес-склад и овальный бассейн с хлоркой задумывались для людей, которые живут по московскому времени. Ну, в Якутске полночь или час ночи, а в Москве как раз только-только конец рабочего дня, самое время заняться дыхательной гимнастикой, сделать заплыв и т.д. Предполагаем, эта забота о жителях столицы нашей Родины продиктована из самых лучших побуждений.
- - - - -
Про гостиницу AZIMUT в целом:
Плюсы:
1. Самый центр, все в шаговой доступности, соседние приличные рестики до 23-х с кухней до 22:30 (но, отель не видовой));
2. Завтраки – здесь нареканий нет: все норм, нормальный кофе, присутствует местная кухня (чир, пироги), есть яичница на заказ, официанты приятные и пр. Тянет на 4 звезды.
Минусы:
1. Все запущено. Собственно гостиница начинается со второго этажа (там ресепшн и зал для завтраков), возможно когда-то первый этаж был ее, но сейчас это популярный рестик грузинской кухни.
На вид (в данный период времени), типичная неухоженная гостиница, уровня провинциальных 3-х звезд.
Разумеется, ни персонал, ни руководство «Дома геолога» ни разу не извинились за все неудобства, да, похоже не понимают, что это есть неудобства :), потрепанность, несуразные мерч-сувениры рядом, жуткий ковролин (для любителей подышать пылью), сломанные или отсутствующие ручки в окнах и прочая «скромность» и ветхость. К примеру: у нас иногда не работал во всех номерах душ (напор низкий, кнопка не срабатывала, вода шла из душа в кран в ванну), в одном номере сутки не работал унитаз, - по вызову приходил лаконичный сантехник, просто молча (?) отключал его и уходил (видимо считал, что унитаз не нужен, раз есть в наследие беде), после 3-ей жалобы на второй уже день пришлось, извините, собраться и съехать в другой номер. Ну, дело-то житейское.
2. Главный недостаток – беспардонный обман. Обман был на сайте, обманывали по телефону, обманывали обещаниями (?). Никаких переживаний, что подвели работающих людей - гостей «Столицы вечной мерзлоты». А это плохо, люди сейчас четко планируют свой труд, имеют какие-то ожидания, а они не оправдываются.
Итого:
Средней руки реально уже запущенная гостиница, на наш взгляд, сейчас не соответствующая критерию ожидаемым цена/качество, критериям 4 звезд и вообще столице республики. Без каких-либо амбиций в гостиничной сфере.
12
Aleksey V
Дата отзыва: 04 января 2024
Качество уборки (под кроватью остатки еды в номере 404), завтраки (подавали спекшуюшуюся на дне кашу), обслуживания (неприветливый персонал) и состояние комнат, мебели, сантехники, бассейна не позволяют поставить положительную оценку. А тренажерный зал, который на ресепшене обещали, что доступен всегда оказался закрытым.
12
Роман У
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Хочется отметить сначала плюсы
Замечательный и приветливый персонал на ресепшн
Очень внимательный Room Service
Номер после ремонта
Теперь минусы
- Завтрак не отвечает заявленной категории 4*
- В ресторане отеля отдельная история, заказал пасту карбонара, но как выяснилось здесь её готовят по своему рецепту без яиц, порции принесли такие что даже не смешно, выкладываю фото борщ в чашке для бульона где помещаются от силы четыре ложки это сильно, овощное плато тоже заслуживает внимания и то и другое стоит больше 400 рублей, один маленький огурец и помидор за 450 рублей это уже слишком
- При расчёте не спросили являюсь ли я участником программы лояльности, в итоге не посчитали скидку
В итоге отель на 4* не соответствует по ряду показателей, в ресторан отеля я лично больше есть не пойду, лучше на первый этаж там и порции нормальные и стоит столько же примерно фото где все нормально с порциями это Остерио Марио рекомендую))
12
Lada
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отель старый, мебель старая, розетки некоторые выдраны из стены. Общее ощущение разрухи.
Сравнивать с новой современной 4кой смысла нет. В Якутске нет новых Хороших отелей.
Чисто
Доброжелательный внимательный сервис ресепшн , рум сервис
Завтраки мне не подошли, не уровень 4ки
Большой минус - слабый интернет
Работать в удаленном доступе не смогла
16
Таш М
Дата отзыва: 06 января 2023
В брони было написано 4*, а под кроватью в номере чья-то жевачка, монетка, крошки и ещё какой-то мусор. На завтрак на сосиске то ли волос, то ли нитка. Карточка на вход в номер не сработала на второй раз, когда у меня куча вещей в руках была. Ресторан до 23!!! Ещё б до 18 был. Халата в номере нет, зубной щетки нет. Минибара нет. Остальное норм. Но мусор в номере прям фу.
8
Сергей Т
Дата отзыва: 04 августа 2022
Мне не понравился номер, от слова совсем. Стоимость 13600 рублей в сутки, а обои в комнате изорваны и истрепаны на углах. Ванна маленькая от слова совсем. Под ковролином какие люки громыхают при ходьбе. Завтрак тоже не блещет. Ожидал большего комфорта
4
МЛ
Дата отзыва: 16 июля 2022
Жила 3 суток с 15 августа 2022г, давно не видела настолько никакого сервиса и откровенного обмана.
Кондиционер практически не справлялся со своими обязанностями по охлаждению, но зато натужно гудел и распространял дурной характерный запах давно не чищенных фильтров.
Полотенца меняли, но каждый день не доставало какого-то одного из трех. Сломанный дозатор геля для душа.
Мебель в номере ээээ... бывалая.
Завтраки убогие, заветренные, даже сухофрукты, которые явно были испорчены, о чем красноречиво благоухали, все-равно были выложены на фуршетную линию.
Ну и вишенка на торте странного представления персонала о сервисе. Отель был выбран из-за наличия бассейна и фитнесса. Только этим можно было хоть как-то объяснить завышенную цену - 7800 за стандартный номер. Но попытка после сложного командировочного дня попасть в бассейн успехом не увенчалась. Дверь была заперта на ключ изнутри, из-за нее доносились характерные визги и громких хохот подвыпившей компании. После того, как еще раз внимательно рассмотрела надпись - действительно там должен быть "бассейн" и настойчиво подергала ручку, сотрудница открыла дверь и пускать отказалась - "все забронировано до 2 ночи" и никаких постояльцев гостиницы пускать не велено.
Я не против, если гостиница сдает бассейн под сомнительное времяпрепровождение пьяных компаний, но почему тогда честно не сообщить об этом потенциальным постояльцам - услуга типа есть, но не факт, что вы ее не получите. Зачем обманывать?
Эта гостиница не дотягивает и до 3 звезд, а 4* - это наглый обман. Если не хотите испортить себе настроение, селиться сюда не советую.
8
ZiMa56
Дата отзыва: 20 июня 2022
Очень уставший отель. Но выбора а Якутске нет.
Расположен в центре. Максимум три звёзды.
Персонал: Размещение без нареканий. Убирают сносно. В целом персонал старается.
Номер убитый от слова совсем. Некоторые вещи можно исправить без больших затрат, но почему-то не исправляют. Темно. Все необходимое есть: тапки (самые дешевые), шампунь, бритва и т.д.
На первом этаже два кафе. На втором чучело мамонта в два человеческих роста.
Завтрак достаточно разнообразный, свежий, все блюда достаточно быстро обновляют. Есть нарезка из малосольного Чира и кижуча. Для северов завтрак на твёрдую пятёрку. Кроме этого персонал клиентоорентирован, попросил нож (хотел попробовать купленную рыбу), дали нормальный кухонный нож, а не тупой столовый.
Если бы был заявлен как тройка, в целом вышел бы на 3,5, но для четвёрки 2 .
12
Денис Муравьев
Дата отзыва: 12 мая 2022
Удобное расположение, но остальное оставляет желать лучшего! Достаточно-чисто в номерах, но вся мебель очень изношена. Очень колоритный мамонт на 2 этаже! Интернет работает исправно.Далее подробнее:
1) Сантехника в номерах неисправна и вода постоянно течет-а это утекают ваши деньги, отельеры!
2) Завтрак очень скромный-продукты явно не свежие (выпечка чёрствая, кукуруза явно испорчена, готовые блюда невкусные), а некоторых наименований просто не хватает на всех-постоянно нет блинов, бульона, томатного сока. На ужин все очень вкусно, но очень мало!
3) На 7 этаже в кулере из обоих клапанов течёт горячая вода, то есть холодной питьевой нету!
4) Бассейн-это просто песня! Состояние ужасное, а раздевалки как таковые отсутствуют-одна общая для м и ж да и на раздевалку это не похоже, скорее просто какой то проход между стенами, про душ в бассейне вообще молчу.
5) Штора в номере неисправна и темноту сделать не получается
20
Kurmanov
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Лучшее место, где можно остановиться в Якутске. Отличные номера. Обученный и приветливый персонал. Из пожеланий - было бы здорово если бы ресторан внизу открывался в 9, а не в 10.
Отдельное спасибо за умение разбудить. Чувствуется большой опыт с путешественниками путающими часовые пояса)
16
Sofia1808
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Как и во всех Азимутах, строго соблюдают чек-ин. Раньше двух не заселитесь, даже если отель будет пуст.
Мыло, гель и шампунь объединены в невнятную серую жидкость в дозаторе. За зубной пастой и шапкой для душа надо идти к администратору.
В первый день положили пакетик чёрного чая, пакетик зелёного и пакетик кофе. За три дня не добавили ни разу.
Завтрак скромный.
Единственное, что радует -мамонт с мамонтенком на 2 этаже )
20
rvs27
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Если буду ещё в Якутске, то только в этот отель. Жил в других, этот лучше остальных. Номера хорошие, лобби отличный, просторный, много ресторанов. Расположение оптимальное, центр города. Выезжали рано утром, завтраки в боксах дали с собой! Рекомендую!
16
kdmk15
Дата отзыва: 07 июля 2021
Случайно остановился в этом отеле во время командировки.
Убранство отеля старое, но поддерживается в порядке. Очень отзывчивый персонал. Стараются помочь, предложить что-то, чтобы было удобно.
Очень хорошая кухня как в ресторане отеля, так и в итальянско-грузинском ресторане расположенном в отеле.
Расположен отель в центре Якутска, до старого города идти 5 минут пешком.
Минус только за неработающий кондиционер.
20
MoscowTravel33
Дата отзыва: 06 мая 2021
Выбрал этот отель во время командировки и для Якутска это был самый правильный выбор. При диком минусе на улице в отеле было тепло, нормально работал wifi, был хороший завтрак. Что очень удивило, в отеле есть большой крытый бассейн, но сходить в него не было времени. Заселили раньше времени заезда без доплаты, за что отдельное спасибо. Гостиница точно подходит для командировок.
8
Наталия М
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Мы выбрали отель по цене, которая была самой высокой в городе, ожидая определенное и самое высокое качество. К сожалению, отель не отвечает заявленным 4 звездам, с огромной натяжкой - «потухшие» 3 звезды
В нашем номере не работали: 3 розетки из 6, вентиляция, лампочка в ванной, жуткий ковролин - растянутый, весь волнами ( кстати , он такой на всем 7 этаже), стол с облезлым лаком и вздутым покрытием, невозможно переключить воду на душ ( из-за непостоянного напора, вода из душа переключается снова на кран. Помыться невозможно), часы на всех этажах отстают на 12 -15 минут, вайфай в общих зонах неустойчивый ( каждую минуту отключаешься от сети), нет круглосуточного бара, утюг на этаже. В общем, изношенность отеля не соответствует заявленным звездам
12
Alexey G
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Выбор отелей в Якутске почти отсутствуют, и в Азимуте можно останавливаться не опасаясь-отель приличный. Немного требует резервации, но это детали. Номер у меня был просторный, двухкомнатный и удобный. В отеле есть бассейн и круглосуточный бар. Завтрак также в общем нормальный, не голодно. Отель расположен в центре и все близко.
16
.Natalia1Sm
Дата отзыва: 15 октября 2019
Вполне приличный отель для рабочих поездок. В самом центре.
По интерьерам и мебели создаётся ощущение, что это остатки былого величия. Но в целом ощущение в номере уютное, места достаточно, мебель полном комплекте, включая холодильник...
Кровать была жестковата, но я попросила дополнительное одеяло и постелила на матрас, вышло нормально.
Минус, что администрация экономит на таких вещах, как тапочки и полотенца.
Тапочки, как из салфетки - одно название, ходить в них нельзя. Я ходила в привезенных своих. Полотенца старенькие и в минимальном количестве.
А вот персонал на рецепции и горничные отличные.
Ресторан на завтрак нормальный.
В общем впечатление нормальное, оценка 4 из 5.
4
Надежда
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Только факты, без эмоций. В номере под ковролином в полу дыра, провалилась пятка, чуть не упала. Полотенца состиранные почти до состояния вафельных, в неотстирывающихся пятнах. Халат - аналогично. На завтраке каждый день находили тухлятину: то помидоры, то ветчина, то творог. В итоге так и отравилась чем-то, непонятно чем, слава лоперамиду и лактофильтруму. Затхлый запах в санузле - не спасала вентиляция. Раковина разбита. В ванне черные следы от когда-то лежавшего коврика. Матрац пружинный, раздолбанный.
8
Morgan Cap
Дата отзыва: 28 июня 2019
Кондиционер в номере не работает, летом душно.
На уровне 5-го этажа, на трубу своей котельни, администрация разрешила повесить базовую станцию оператора сотовой связи. Очень близко к жилому зданию. Не выдерживает никаких норм.
Из-за этого в ушах слышны легкие электрические потрескивания, мешает спать.
Зато ночью можно не включать свет, номер светится сам по себе.
Надо работать на качеством, соратники. Не время расслабляться.
4
206galina
Дата отзыва: 20 июня 2019
Санитарное состояние номера было неприемлемым. Слои слежавшейся пыли на всех поверхностях, которые выше и ниже уровня глаз, клочья волос на полу и в ванне. Под кроватью - засохшие огрызки, использованые носовые платки, полиэтиленовые упаковки, пробки от бутылок.
На ресепшен с этой проблемой я обращалась дважды в день. Горничная приходила в номер только утром, делала поверхностную гигиеническую уборку.
На мою просьбу пригласить дежурного менеджера я получила ответ, что сегодня выходной (12 июня), никого из администрации в отеле нет. Я звонила в управляющую компанию и отправила им три письма. Никакого ответа не получила.
Примерно такой же грязный номер у меня был в отеле Азимут Воронеж в феврале 2018 года. И там сотрудники так же не реагировали. Видимо, такое отношение к гостям - стиль работы этой сети.
16
Elena
Дата отзыва: 04 июня 2019
Это мое второе посещение данного отеля. Первый раз останавливались там примерно год назад.. Завтрак в прошлом году был очень и да же очень скромный. В этом году появились сырники, возможность заказать глазунью и приличный кофе ( все бесплатно). Девочки официанты очень быстро принесут дополнительный заказ. Но очень не хватает хоть минимум овощей.. Шведский стол предлагает только жаренные помидоры.. свежие огурцы и помидоры были бы не лишними.. Пару слов о номерном фонде. Номера чистые. Но затемнить номер для более менее комфортного сна практически не возможно ( да же если пытаешься плотно задернуть все шторы). А светает летом в тех широтах крайне рано ( почти в 3 утра ). спасение маска на глаза.
8
Marika
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Останавливалась в этом отеле на одну ночь.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение.
2. Просторный номер.
3. Большая мягкая кровать.
Минусы:
1. Завтрак с 7 утра только. Мне нужно было в аэропорт выезжать в 06:30, и я даже не смогла позавтракать. Предлагаемые отелем ланч-боксы - полный отстой. Завтрак должен быть полноценным и горячим.
2. Тусклое освещение в номере.
3. В раковине отсутствует какая-либо решетка - просто канализационное отверстие. В итоге очень легко можно что-нибудь туда уронить.
4. Заедает электронный ключ от двери. По 7 мин приходилось стоять, пытаясь открыть дверь. Срабатывает не сразу.
5. Тапочки - просто ужасны. В них ходить невозможно, подгибаются, ощущается холодный пол.
6. Нет возможности зарядить телефон у кровати.
4
Experience545955
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Самый ужасный отель за всю мою историю командировок по России. Очень разочарована в сетей отелей Азимут ( хотя это немецкий бред). Была хоть и два дня, но мне хватило ужаса.
На обед и ужин с коллегами посещали ресторан, могу одно сказать халатность официантов и обслуживающего персонала, нужно напоминать два или три раза что бы тебе принесли то что ты заказывала. Мне на ужин принесли полу сырую рыбу, коллеге холодный суп, соков у них многих нет ( зачем тогда давать меню где много из предложенных в меню нет). Некоторые блюда готовиться от одного часа.
Бассейн не работает, сауна платная ( хотя во всех отелей это услуга бесплатная начиная от трёх звёзд).
Мое терпение лопнуло , когда я пришла в спорт зал, и беговые дорожки не были подключены , администраторв спрашивала они не знали как их включать. Сама включила, после нужно было их настроить , они не знали .
Это просто ужас какой-то.
На все вопросы они отвечают «мы не знаем , или главная их фишка они не работают».
16
Илья
Дата отзыва: 28 марта 2019
Отель хороший. Подкупает более всего своим местоположением. Если едете по работе в Якутск то можно смело рекомендовать. Рядом все органы власти, министерства, управления и департаменты.
Если едете в частное путешествие, то наверное будет дороговат
Завтраки хорошие. Обслуживание на уровне. Обстановка в номерах на уровне.
16
Vigel
Дата отзыва: 04 ноября 2018
«Самый лучший отель Якутска» принимает командируемых в самом центре города. Сам отель, как я понял, принадлежит алросе, а управлением занимается азимут.
Отель большой, целых 7 этажей. Все отлично организованно. Персонал все делает очень быстро, никаких проблем.
Номера «усталые», пора менять ковровые покрытия, мебель и часть сантехники, но имеется все необходимое в виде тапочек, халатов и зубных щеток. WiFi шустрый.
Самая большая проблема была с температурой в номере! Ночью жарко и душно. Кондиционеры работают только на обогрев, а с окон сняты ручки для открывания. Сон был ужасный. Коллеги жаловались на тоже самое в их номерах.
Завтрак отличный! Вкусно и выбор блюд большой.
Рекомендую для командировок. Администрация должна что-то придумать с проветриваньем, не всегда же в Якутске -45.
20
StarryCoolNight
Дата отзыва: 16 октября 2018
Отель выше всяких похвал. Ненавязчивый, доброжелательный сервис, оснащение всем необходимым, вода в номере. Огромный ассортимент шведского стола. И просто, красивый и уютный. Плюс идеальное расположение, в самом центре города. Для тех, кто ездит в суды - лучше не придумаешь. Молодцы ребята, так держать.
20
elena131983
Дата отзыва: 23 сентября 2018
В Якутск приезжаю по делам уже не в первый раз, но в Azimut живу впервые.
Отличный отель, полностью устроил: в номере уютно, очень чисто, тепло. Завтрак прекрасный - большой выбор и овощей, и мяса. Дополнительно готовят яичницу.
В самом отеле спокойно, персонал очень деликатный, заселили быстро, на любой вопрос отвечают моментально.
В следующий раз, обязательно опять выберу Azimut!
Спасибо!
16
Mariam
Дата отзыва: 19 августа 2018
Останавливалась в этом отеле и могу сказать, что этот отель пожалуй лучший в Якутске. Могу сказать, что номера очень достойные и чистые, конечно ничего лишнего, но очень достойно и комфортно. Как бы холодно не было на улице в отеле стабильно тепло. В гостинице есть ресторан, завтрак и ужин достойные. Персонал дружелюбный. В отеле есть магазин с сувенирами, кстати, хорошее место чтобы купить сувениры. Конечно жаль, что в отеле нет сауны, ведь в таком климате было бы очень к месту.
12
Дмитрий В
Дата отзыва: 08 августа 2018
С заселением не составило проблем,всё очень быстро.Персонал всегда встречает вас с улыбкой и никогда не грубит.В отеле прекрасный завтрак,очень сытный.Номер всегда в чистоте.Отель расположен считай в центре, можно с легкостью добраться в любое место. Рекомендую.
20
Selena6234
Дата отзыва: 24 июля 2018
Останавливались в этом отеле на одну ночь.
Заселение в отель прошло отлично, быстро и раньше положенного времени. Заселили в 10утра без оплаты за раннее заселение.
Номер очень чистый, матрасы удобные. Попросили вторую подушку, просьба была выполнена моментально.
Очень удобно то, что оплачивали проживание с включенными завтраком и ужином. Завтрак - шведский стол, а ужин комплексный по меню. Выбор очень большой, на любой вкус. А главное Очень вкусно!
Отелем довольны. А уж какие фотографии получились красивые ! И из панорамного лифта, и с мамонтом!
Рекомендуем всем этот отель.
20
AlexeySle
Дата отзыва: 12 июня 2018
Приезжал по работе месяц назад.
Плюсы:
Центр города
Рядом вся необходимая инфраструктура
Отличный завтрак
Доброжелательный персонал
Хорошая кухня в ресторане
Минус один - требуется ремонт.
А в целом 5 .
12
Vadim B
Дата отзыва: 03 июня 2018
Отель находится в центре города. Хорошие завтраки. Заселяют почти мгновенно. Персонал очень доброжелательный. Мебель в номере была обшарпанная. Окна не открывались - ручки кто-то снял.В номере было душно. Но тихо и еще есть плотные шторы - что важно для белых ночей. В ресторане вечером нет половины того, что предлагает меню. Хорошие большие ванные комнаты.
K Wi-Fi вопросов нет - быстрый.
8
dimon0910
Дата отзыва: 30 мая 2018
Местные знают как Полярка. На выключателях - Алроса. Все довольно в номере обшарпанное. За туалетными принадлежностями - идти к горничной. Мамонт есть, и даже продается... Завтрак и обед вполне неплохие. Вода коричневого цвета из всех кранов!
16
Marika
Дата отзыва: 24 мая 2018
Плюсы:
1. Быстрое заселение.
2. Красивый, уютный, комфортный
3. Персонал пытается исполнять просьбы гостей.
4. Завтраки стандартные.
5. Администратор ресторана (к сожалению, не запомнила имя) - вот кому я ставлю "5 ". Профессионал!
Минусы:
1. Старые конструкции дверей, окон. Из-за одной такой двери я застряла в туалете, который находится на 2 этаже возле ресторана. Дверь просто заклинило. Просидела 15 мин, пока дождалась помощи.
2. На сайте отеля нет прямого номера телефона - только общий всей сети отелей Азимут. Когда я застряла в туалете, хорошо, что был с собой телефон. На сайте отеля позвонила по централизованному номеру. Минут 5 ждала, пока освободится кто-нибудь из операторов, объяснила ситуацию, потом ждала, пока меня соединят именно с отелем в Якутске, пришлось уже администратору отеля объяснять ситуацию мою, после чего получила ответ: "Сейчас вызову инженера". Инженер шел минут 10. В итоге пришли 2 мужика, которые в туалет даже не зашли, остались стоять в коридоре, меня выпустила администратор ресторана, которая с ними пришла.
3. За неприятную ситуацию администрация отеля не удосужилась принести извинения. Только после ужина, когда я уходила из ресторана, администратор ресторана принесла извинения. Только не понятно, причем тут администратор ресторана?
4. Оленину по-охотничьи в ресторане готовить не умеют - она резиновая.
5. Не предусмотрены холодильные камеры, чтобы гости могли оставить там свои покупки (рыба, мясо), которые, как правило, везут из Якутии в качестве гостинцев. Я была во многих отелях Дальнего Востока и встречала такую бесплатную услугу. Спасибо администратору ресторана, которая согласилась в холодильник ресторана положить мои продукты.
6. Вода - вот где ужас! Она ржавая и вонючая, даже из холодного крана. Причем во всем городе. Из-за этого полотенца в отеле желтые. Считаю, что зная о такой ежегодной проблеме, можно было бы установить какие-либо очистные фильтры в отеле.
20
Marina B
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Отличное комфортное место для командировочных и путешественников. Отель находится в самом центре города, все в шаговой доступности. Приветливый персонал, отличный завтрак, чисто и уютно. В отеле можно заказать экскурсии на Ленские столбы и в Царство вечной мерзлоты.
20
ArtemEvmenenko
Дата отзыва: 22 марта 2018
Очень крутой отель, персонал исключительно из профессионалов своего дела, мне очень понравилась способность не только размещать людей, но и проводить огромные мероприятия без запинки! Достойно, что сказать:)
20
Ekarerina
Дата отзыва: 19 марта 2018
Привезжала в Якутск на 2 дня по работе.
В стоимость входит завтрак, что не маловажно.
Единственное что, город сам по себе холодный)
А так, в целом осталась довольна данным отелем! Если буду приезжать еще, то остановлюсь только в Полярной Звезде
20
VTeselkin
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Решили с женой немного отдохнуть от домашних хлопот и пожить на выходных в отеле. Мы уже не в первый раз так делаем, можем честно сказать, что азимут стал для нас лучшим! Гостеприимство, первоклассное обслуживание, вкусные завтраки, бассейн и сауна - здесь есть все. Ставим твердую пятерку!
20
Pioneer757582
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Был в командировке. Проживал один. Достоинства: удобное расположение отеля - самый центр города; уютные номера; приветливый персонал; хорошие завтраки; рядом с отелем есть магазины и аптека; хороший вид из номера
Недостатки: требуется косметический ремонт - но это не страшно.
20
Марина Г
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Отель великолепный Персонал внимательный и доброжелательный. В номере идеальная чистота и все мелочи предусмотрены. Отель имеет удобное месторасположение в центе города, хорошее соответствие цена/качество. Все очень понравилось.
20
Alena S
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Были в командировке с 15.02 по 17.02.
Удобное расположение, воспитанный персонал. Понравился завтрак, приходили к 8 утра, все горячее, есть что выбрать. Жили на 7м этаже с видом на центральную улицу. Коллега, на противоположной стороне. По мне номер с видом на центральную улицу получше
20
Margarita M
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Отличный Отель ! Приветливый персонал, вкусная еда. Тёплый приём в холодном городе. Если приеду туда ещё раз - обязатель поселюсь в азимут.
центр города
просторный номер
кухня
персонал
- город холодный
20
malvina_45
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Остановилась в этой гостинице на двое суток. Номер удобный и просторный, прекрасный завтрак. Все понравилось. Персонал приветливый ,отзывчивый. Отель удобно расположился в центре города, хороший вариант для бизнес- поездок. Рекомендую.
20
Aleks19901509
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Центр города, приветливый персонал, вкусная кухня, есть бассейн, фитнес центр, сауна. На втором этаже есть бар и зимний сад в котором стоит огромное мохнатое чучело мамонта. Выглядит довольно странно )))
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Несколько раз жила в этом отеле. Отмечу, что и летом и зимой в номере достаточно прохладно... Интернета в номере почти нет, а если и есть, то регулярно слетает... Завтрак скудноват... но по сравнению с другими отелями Якутска неплох. Но в целом, жить и работать можно. В отеле есть своя достопримечательность - 2 мамонта, большой и маленький, они шикарны!!!
16
K0nstantin
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Жил в этом отеле двое суток. В принципе всё понравилось. Но впечатление смазала одна деталь - смеситель в ванной комнате. Добиться, чтобы вода не лилась одновременно из крана ванной и из лейки душа было невозможно. В остальном все прилично. И сам номер, и завтрак, и сервис на ресепшн.
8
Bankiroff
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Считается одним из лучших отелей Якутска. Во-всяком случае один из самых дорогих. При этом отель старый. Номерной фонд старый. В номерах все обшарпанное, ванные комнаты страшные. Wi-FI отвратительный!!! все время вылетает и требуется повторное подключение с не запоминаемым длинным логином и паролем. Это позор для "лучшей" гостиницы Якутска. Не советую.
16
severyan0chka
Дата отзыва: 20 октября 2017
Проживали с коллегой в номере на двоих. Бассейн - была один раз, больше бы не пошла. Странное место.
Завтрак - очень хороший, а вот еда в ресторане и обслуживание - на низком уровне.
Интерьер отеля интересный.
20
Galina0708
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Конечно, в Якутске много мамонтов. В разных местах, не только музеях. Совершенно разные - скелеты, со шкурой из лошадиных хвостов, и просто игрушечные... Но в отеле Мамонт с золочёными бивнями! Хорош. Абсолютно соответствует отличному отелю достаточно высокой ценовой категории. Но, будем честными, соответствующего достойного обслуживания.
16
Kurenkos
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Ремонт несколько подуставший, номера тоже. Из плюсов вкусный и разнообразный шведский стол, спортзал с собственным басейном - для гостей 1 час в день бесплатно, огромное чучело мамонта в холле .
Рекомендую для деловой поездки
8
Evgeniy M
Дата отзыва: 12 сентября 2017
худший azimut, в которых приходилось бывать:
-несвежий ремонт, темное помещение
-скрипящая неудобная кровать
-одна бутылочка воды и два пакетика чая (и те забывали обновить)
-однажды попросил зарядить телефон на ресепшене, ни одной зарядки в отеле не оказалось
-до бассейна идти пару минут по катакомбам здания, которое отель делит с многочисленными субарендаторами. Успел потеряться пока нашел и желание поплавать "прогулка" по техническим помещениям отбила
-на фитнес нужно как-то записываться заранее
-цена неадекватна высока даже в сравнении другими отелями сети
12
irina1417
Дата отзыва: 26 июля 2017
Четыре звезды- это точно не про этот отель. Но в Якутске это лучший вариант. Посетила отель второй раз, знала, чего ожидать и прожила спокойно. У вас могут быть разные особенности номера. Точно без полноценной уборки, варианты разные - не уберут мусор или не заправят кровать или не пропылесосят... могут не работать лампы, их заменят к вашему отъезду. Если засорилась сантехника, лучше сразу просите другой номер, время прихода сантехника не быстрее таяния мерзлоты))) Здесь вам не будут улыбаться на ресепшн, просто поймите, что нет такого правила. Если не ожидать европейского сервиса, жить можно! Бонус - вкусные и разнообразные завтраки! Да, и мамонт у входа)))
12
Maxim_Mel
Дата отзыва: 12 июля 2017
Останавливался в июне на несколько дней в ходе рабочей поездки. Месторасположение гостиницы отличное, все в шаговой доступности. Большое, но не уютное лобби, на первом этаже фотанчики, на втором этаже искусственный мамонт в натуральную величину, это придает отелю колорит. Я жил в стандартном номере. Он достаточно большой, продуманное расположение помещений, имеется удобная ниша для обуви и шкаф для одежды именно там, где он нужен. Мебель добротная, но уже сильно изношенная. Есть центральное кондиционирование. На улице стояла жара в районе 30, в номере было прохладно. Санузел большой, есть биде. Что мне очень не понравилось, так это катастрофическая слышимость в санузле соседей. Утром, заходя в санузел, я слышал все манипуляции, которые происходили в соседнем санузле, а так отчетливую человеческую речь. Спасало положение лишь то, что если закрыть дверь в санузел, то в номере ничего не было слышно. И слава Богу. В панелях на потолке в санузле были какие-то щели, через который отчетливо виден был свет. Неужели это верхний номер? Не понравилось так же, что ни в кафе в лобби, ни в кафе на втором этаже не оказалось пива. После дня на жаре, было бы приятно посидеть в лобби и выпить кружку, но увы. А в номере не было открывашки и утюга. Завтраки в общем-то не плохи, достаточно вкусные, но выбор не велик, и на 4* вне всякого сомнения не тянет. Вообще, отель, на мой взгляд, соответствует категории 3* при совершенно не адекватном ценнике. Но, в целом, его можно рекомендовать к посещению. По крайней мере я, в следующий раз предпочту этот отель, а не «Тагын Дархан», из-за лучших завтраков и более удобного для меня местоположения, но в плане оснащенности номера всякими мелочами, этот отель значительно уступает при более высоком ценнике. Есть над чем подумать.
12
Анастасия Н
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я уже не удивляюсь ценам в Северных регионах страны, но перестать возмущаться по поводу сервиса никак не могу. В номере на окнах отсутствовали ручки, поэтому проветрить возможности не представлялось, а очень нужно было - стоял запах квартир, в которых живут бабушки и дедушки (видимо из-за того, что уже давно не делался ремонт, а проходимость в гостинице очень большая). В унитазе бежала вода, к середине ночи возникло ощущение, что меня пытаются убить медленной китайской смертью. Почему не вызвала никого? Потому что на телефон никто не отвечал, а идти сил не было - прилетела в Якутск ночью. Кроме технических сложностей, обнаружились и такие как отсутствие питьевой воды в номере (хотела вскипятить воду в чайнике, но в кране "холодная" текла желтого цвета и с техническим запахом. Утром я сообщила администратору о проблемах. Вечером обнаружила ручку на оконной раме и питьевую воду, унитаз по-прежнему не работал. По поводу уборки: полотенца за неделю не меняли ни разу, гель для душа, шампунь и пр. ванные принадлежности положили дважды (не каждый день), воды питьевой не достаточно, учитывая состояние водопроводной жидкости. На фоне всего вышеперечисленного, радовал глаз только завтрак, хотя, если бы такой был в других гостиницах, я бы сказала, что он "не айс"!
12
ILya F
Дата отзыва: 25 мая 2017
Отель довольно высокого класса для такого города (судя по ценам - уж точно), но учитывая сильную "усталость" номерного фонда не создает впечатление четырехзвездочного отеля. Стеклопакеты и система водоснабжения однозначно требуют ремонта. Персонал и уборка не плохие. Цена для нынешнего состояния явно завышена.
16
abdurahim0va
Дата отзыва: 30 апреля 2017
В Якутске было - 35, и было тепло. У входа вы увидите огромного мамонта и маленького ребенка - мамонт, очень милый. Номер очень теплый! Обратите внимание на очень красивые образцы на морозе окна! Достаточно хороший, комфортабельный номер! Просторный! На завтрак (в 7 часов утра), я не мог найти сахар, и от персонала я получил ответ, не вежливый, сказал, что бар открывается в 10. В целом, это стоит маленькая поработать над поведением некоторых сотрудников. Напротив театра, не забудьте сходить на рынок, есть большая замороженной рыбой! Простое вдохновение! Много интересных мест, которые вы можете посетить - она всю информацию на стойке регистрации. Yakuts - самая милая страна на земле! Несмотря на климат, люди очень теплые
12
Ksenia Z
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Удивило то, что в ванной комнате потолок выполнен таким образом, что полностью просвечивает верхний этаж. Трубы в номере торчат не закрытые по периметру номера ( фото прилагаются )
Но, самое интересное это бассейн.
В бассейне работает единственная женщина, которая не находится в зале бассейна, а сидит у себя в кабинете. Когда я пришёл в бассейн, наблюдал интересную картину. Толпа пьяных парней арендовала сауну и выпивала, между делом прыгая с бортиков бассейна. По периметру бассейна расклеены таблички, на которых указано, что прыгать с бортика запрещено. Но, поскольку никто не осуществляет контроль ( даже без шапочки спокойно пускают), можно видимо делать что только душа позволит.
На мой вопрос, почему не следите за выпивающими клиентами, женщина спокойно ответила, что ей некогда, а на Ее комментарии "не прыгать", Ее не слушаются.
Вообщем безопасность и сервис оставляет желать лучшего..
16
Zakhey
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Большой отель недалеко от того, что они там называют центром города. Музей мамонта и хороший ресторан со строганиной из чира в пешей доступности. В холле тоже мамонт, естественно, синтетический. Хорошие завтраки, дают даже рыбу и суп, много овощей, а не только привычный омлет с сосиской. Номер чистый. У меня был высоко, вид из окна - не особенно: на какие-то малоэтажные домики, напоминающие хрущевки. В ванной комнате была зубная щетка. Присутствовали халат и тапочки. В общем, твердая "четверка".
16
Irina K
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Просторная светлая ванная комната, удобная кровать, приятное постельное белье, вкусные завтраки, free water. Просторный светлый холл. Вкусно кормят в ресторане. Вкусная пицца на кафе. Из минусов - wifi с доступом только на одно устройство. Бесплатные воду и разовые чай/кофе можно было бы класть ежедневно (стоимость номеров это очень даже позволяет)
12
Elena
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Самое удобное расположения из всех отелей в городе. Напротив стоит театр, рядом есть все необходимое. Интерьер самого отеля довольно таки интересное, мамонт посередине очень радует. На втором этаже присутствует конференц зал, что является безусловно плюсом. Частенько проходят довольно интересные мероприятия.
4
Daria_Repina_2016
Дата отзыва: 30 марта 2017
Очень плохие впечатления от работы (а точнее - безделья) сотрудников отеля! Неделю назад отправила запрос на расчет мероприятия, в итоге ни расчетов, ни вообще какой-либо информации. Отдел продаж работает до 14.00, сотрудники ресепшен некомпетентные и на вопрос, как получить информацию, которую отдел продаж уже неделю не может выслать, бросают трубку!
Для бизнеса не советую этот отель!
8
yamsk2017
Дата отзыва: 28 марта 2017
Доброго дня.Был в Якутске по работе в марте 2017 года.Проживал в данном отеле. Персонал хамоватый и невнимательный, номера потрепанные все(отклеиваются обои, не работают розетки, очень темно, окна не открываются), стены в отеле бьются током, видимо нет заземления.Еда на завтраках каждый день одинаковая.На ужине недостаточно официантов и грязные приборы, хотя еда вкусная и есть выбор.Отель тянет на твердые 2 звезды.Смело говорю, так как приходится ездить в командировки по стране каждый месяц и есть с чем сравнить.
12
Olga086420
Дата отзыва: 22 марта 2017
Отель прекрасно расположен в центре, видны следы былого великолепия, но сегодня он устал. Все чуть-чуть не так: потрепанная мебель и панели, тонковатые подушки, тоненькое одеялко, дешевенький завтрак, малорасторопная девушка на рецепшен. Но Мамонт с детенышем в холле шикарный, интересный дизайн помещений (не номеров, нет!), трогательно проложены дорожки на улице, чтобы гостям было не скользко. При заселении (дело было глубоким вечером, почти ночью) меня переселяли из номера, т.к. рецепционистка перепутала номера (?), причем номер переселения отличался только этажом - неужели нельзя было решить, не беспокоя меня? - я должна была сама на стойке поменять ключ и перейти потом в другой номер. НО апофеоз гостеприимства был на след день - в номере не было НИ ОДНОГО ПОЛОТЕНЦА! Пустяк? Да, но тогда, когда заметил это вовремя, а не выходя из душа! Все это сложило скорее негативное впечатление о гостинице
12
aszayarnyy
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Интересный интерьер, теплый номер, хороший вид, обслуживание на уровне.
При всем при этом, сложилось впечатление, что старовато все, особенно мебель.
Для деловой поездки подойдет вполне.
Если в ресторан не заходить, то все устроит.
Фото номера не стал прикреплять, уже есть тут этот номер... немного без номера фото добавил.
20
ig0rsim
Дата отзыва: 01 ноября 2016
В 2015 - 2016 г.г. неоднократно прилетал в Якутск в разные месяцы и всегда старался поселиться именно в этом отеле. Не всегда получалось, т.к. отель великолепен; гости Якутии знают об этом - и мест просто не хватает всем желающим. В номерах чисто и уютно, в ресторане готовят отлично, очень отзывчивый, вежливый и профессиональный персонал. Лучший отель Якутска и один из лучших - в РФ!
16
Blinchik85
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Отель нормальный за свою цену. Единственное нормальное размещение в Якутске. Примерно в 30 минутах езды от аэропорта. Приличные завтраки. Есть хорошие деловые обеды, доступные для стандартного тарифа. 2 доступные банкоматов.
12
kotbar
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Я останавливался в этом отеле на две ночи, во время деловой поездки. Отель снаружи выглядит хорошо, это скорее люкс в лобби, мамонт в лобби впечатляет.Это заняло 10 минут, чтобы найти вход, потому что главный вход был закрыт на ремонт, и знак, было указано ранее справа от здания, однако вход находился на противоположной стороне. Это было довольно мало прогулок с двумя чемоданами. К счастью, я был забронирован номер быстро.Однако, номер был старым, ковер изношенный, телевизор был старым, и вода в разлив была коричневой. (что обычно там). В остальном, мое пребывание было в порядке, потребовалось время, чтобы найти irning доску и утюг, оказывается, в конце коридора. Завтрак был больше похож на ужин, который не был неплохо, учитывая, что вам нужно много энергии то холодно.Это, вероятно, самый лучший отель для деловых путешественников, и если я приеду в Якутск снова, то я остановлюсь здесь, если что-то еще не открывались.
16
Bugor_12
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Добрый день. Отель расположен в центре города.
Номера чистые, но временной фактор сказывается, есть потертости и шероховатости. Завтрак - очень простой, шведский стол, но абсолютно без изысков. Конечно командировочным людям подойдет. Для бизнесмена с задатками - точно нет.
Отель достойный для деловой поездки в Якутск на не продолжительное время.
20
solovti
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Отличный отель в самом центре гЯкутска, отмечали юбилей в ресторане Полярная звезда и заодно сняли семейный номер. Номер уютный, комфортный, был чайник, чашки и все необходимые банные аксессуары. На ресепшене милые девушки помогли выбрать номер, но правда дороговато(, в номере был запах затхлости(, в целом все отлично
16
Лиана К
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Достаточно приличный отель. Уникальность при входе в холл отеля - вас встречает Мамонт (в полный рост) с мамонтенком). В гостинице приличные свободные номера (по крайней мере, тот номер в котором я проживала), чисто. В гостинице несколько лифтов, два из которых - прозрачные. Есть на втором этаже уютные места в холле, для того чтобы пообщаться, выпить кофе, чай или более крепкие напитки. на первом этаже сувенирные лавки, магазины, парикмахерские и т.п.. Есть проблемы с водой (желтоватая), опять же это специфика Якутии в целом.
12
Елена К
Дата отзыва: 23 августа 2016
Останавливались в отеле на трое суток в люксе.Мебель из массива,но старовата,есть кухонный уголок(все для чая),в ванной все принадлежности в наличии,халаты,тапочки.Окна выходили на улицу Ленина-очень шумно(бируши точно пригодятся)!!!Интернет Wi-Fi очень медленный и часто прерывается.Завтраки нормальные,на ужин заказывали еду в номер(блюда из рыбы)-вкусно.Очень впечатляет при входе в отель -мамонт с момонтенком.Персонал отеля приветливый,стараются.
4
Полина К
Дата отзыва: 15 августа 2016
Заехав в номер и увидев информацию о том, что стирка одежды производится в течении 24 часов, я сразу же позвонила на ресепшен и спросила сколько будет стоить стирка и глажка моего платья. Администратор прислала мне в номер горничную и сказала уточнить стоимость у нее. Горничная тут же пришла, забрала платье, сказала что стоить это будет 500рублей и принесет готовое платье после обеда. Со спокойной душой я легла спать. После обеда горничная пришла ко мне с платьем и со счетом на 1000 рублей. Когда я спросила,почему 1000, а не заявленные 500,горничная тут же стала плохо говорить на русском и ссылаться на ресепшен. На ресепшене менеджер Оксана сказала, что я неправильно поняла горничную: оказывается стоимость стирки 500 рублей, плюс еще и глажка 500 рублей, о которой, я, кстати, вовсе и не говорила. Оксана сказала, что мне все равно придется заплатить. Мое предложение о том чтобы удержать половину стоимости с некомпетентной горничной было отвергнуто, извинения не были принесены! Со мной практически просто не стали разговаривать! Надувательство! Мало того, что глажка совершенно обычного прямого платья из материала, который в принципе не нужно гладить обошлось мне в 500 рублей, так еще я столкнулась с откровенным хамством и нежеланием разобраться в ситуации сотрудников гостиницы. Считаю, это просто обманом!
12
I B
Дата отзыва: 04 августа 2016
Весь день из крана текла ржавая вода. Пожелтевшие выцветшие обои. Невкусные завтраки. Сырники жесткие. Каша слишком соленая. Рис недоварен. Из плюсов. Приветливый персонал. И статуя мамонта с мамонтенком. Расположение в центре города.
16
Sugatov
Дата отзыва: 06 июля 2016
В очередной раз гостили в Якутске. На сей раз выбор пал на этот отель. Честно признаюсь, ожидал лучшего. С самого начала в глаза бросаются вешалки из проволоки-нигде такого не встречал. Затем узнали, что уборка номера при раннем заезде не производится. Неужели так сложно? Про ржавую воду молчу - в Якутске это норма. Также неприятный осадок оставило объявление о том, кому и сколько времени можно посидеть в холе отеля на втором этаже- см. фото... Спасли ситуацию завтрак и обслуживание в ресторане. Девочки из ресторана показались мне единственными, кому не все равно.
8
wes887
Дата отзыва: 30 июня 2016
Дорого, старовато, пыльновато. На втором место это заведение только потому, что остальные еще хуже. Из плюсов только персонал приветливый. Номера прокуренные и давно без ремонта уже. Завтрак плохой. Сырники лежат твердые, видно не первый день... печальное место.
20
Tata_bublik
Дата отзыва: 28 июня 2016
Отель очень понравился. Останавливалась несколько раз и на сутки, и на несколько дней. Номер стандартный - вполне приличный, кроме всего прочего есть жалюзи, актуальные не только в белые ночи, но и в любое другое время для путешественника, прибывшего из часового пояса -6. На этаже в коридоре в самом конце есть гладильная доска с утюгом.
Кстати в отеле регулярно видела команду рейса Аэрофлота, вместе с которыми летела в Якутск )))
Завтраки вкусные - омлет, сосиски, овощи, что-то незавтракательное (котлетки, картошка, гречка, куриные крылышки...), сырники, блинчики, сгущенка, клубничный соус, выпечка, хлопья, вареный кофе, молоко, вода, соки из пакетов.
В ресторане на 2 этаже 1 раз ела пиццу 300 руб. (маленькая неаполитано, вроде) совсем ничего особенного, красное сухое вино по бокалам 450 руб. вполне приличное. Чайничек листового чая в баре 200 руб., нормальный.
В общем, поесть - много хороших мест за пределами отеля - Махтал, СушиТокио, ресторанный дворик в т\ц Туймаада.
16
андрей н
Дата отзыва: 27 апреля 2016
В номере кроме обычной "сервировки" приятно удивили жалюзи на окнах. Но так как был в июне во время белых ночей, то это спасало ситуацию. Приятно удивила вкусная и сытная пища (ужин). Завтрак обыкновенный шведский стол, но вкусно и разнообразно.
12
Alexandr
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Кроме не очень то и приветливого персонала под утро, нахамили немного, но спишем на то что невыспалась девушка, в остальном хорошо, тем кто не страдает от вечного холода советую сразу выключать обогреватель и через щели в окнах температура быстро нормализуется. Окна не открываются. WiFi есть но как и весь интернет в Якутске безумно медленный. Отель средней степени изношенности.
8
23m4
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Отель такой же как и мамонт в холе. Старый и пыльный. Осколки былой роскоши. По всей видимости, в этот отель известный хоббит нёс кольцо, но не дошел. Замёрз. Кровати ужасные, мебель потрёпанная, завтрак плохой. В номере холодно.
12
sin_murik
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Относительно свежие номера, приятное обслуживание на ресепшн. В номерах было душновато - регулировать было невозможно. Сантехника явно требует замены.
Совершенно ужасный интернет: на телефоне 3G был намного быстрее, но дороже :( если нужен нормальный интернет для работы - то явно не сюда.
расположение при этом отличное.
Завтраки вполне достойные.
20
Александр К
Дата отзыва: 27 января 2016
Очень удобное расположение. Отличная кухня в ресторане. Хороший завтрак, но в выходные ограниченный выбор. С лучшими отелями сравнивать не стоит, для среднего российского города уровень хороший.
Сотрудники на ресепшене, в общепите, горничные - дружелюбные и отзывчивые. Жил 10 дней, все комфортно.
12
Natalia V
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Самый большой плюс - гостиница располагается в центре Якутска, все рядом. При входе в гостиницу поражает чучело мамонта, с которым все фотографируются. Видно, что требуется ремонт. Приятный ресепшн. Обычный маленький номер. Хороший завтрак. Есть 2 ресторана, 2 бара. Кухня неплохая, понравилась пицца. Бизнес-ланч стоит около 600 руб. В гостинице постоянно проводятся какие-то мероприятия, семинары, свадьбы да юбилеи.
12
Евгений V
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Сложно писать об отелях в таких городах, так как идеального сервиса там почти не может быть. Не смотря на то, что этой гостинице далеко до уровня хорошей гостинице, я все рано хотел бы отметить положительные стороны. В холе мамонт, сервис хороший, завтраки тоже нормальные, на три с минусом, тепло и хорошая кровать. Все остальное: цена 6000 за стандарт номер это круто, за такую цену сервис на 30%. В любом случае, эта лучшая гостиница в городе, поэтому обязательно ещё вернусь, так как нет альтернативы
12
Navo694
Дата отзыва: 27 октября 2015
Отель не новый, большой и холодный как сам Якутск. Номера требуют ремонта, обои отходят от стен, странные маленькие одеяла на 2 спальной кровати, есть чайник, скромно 2 пакетика чая, нормальные банные принадлежности, вафельный халат и тапочки, утюг на этаже, в номерах очень холодно, особенно ночью. Был последний угловой номер, дуло аж из розеток. Завтраки хорошие, лифт интересный стекленный, мамонт симпатичный на 1 этаже, на 2 пицерия с вполне приемлемыми ценами, на 1 этаже продают всякую всячину, есть что посмотреть.
16
Елена С
Дата отзыва: 26 октября 2015
Отель, действительно, считается одним из лучших в Якутске, но это скорее просто от недостатка конкуренции. Позиционируется как 4*, но на мой взгляд, это стандартная тройка.
Конечно, сразу обращаешь внимание на мамонта с мамонтенком в холле гостиницы.
Номера простые, но достаточно чистые, мебель староватая. Ну и света на мой взгляд в номере маловато. Фен, чайник и чай в номере есть, в мини-баре пусто. Завтраки простые, бывает сложно дождаться кофе, т.к. во время моего пребывания в отеле, там была всего одна небольшая кофеварка и он просто не успевал вариться для всех желающих.
16
Диляра О
Дата отзыва: 06 октября 2015
Не могу выразить словами насколько я рада что посетила этот край нашей родины. Оказалась (к моему великому стыду) Республика занимает 1/5 территории нашей страны! Этот очень позитивный и энергичный народ имеет свою уникальную и неповторимую культуру. Всем советую посетить хотя бы раз этот отдаленный уголок нашей страны.
12
SRPMoscow
Дата отзыва: 06 октября 2015
Считается лучшим отелем Якутска, но это наверное от недостатка конкуренции, тк все остальное намного хуже. В стандартных номерах старая мебель, качество сантехники приемлимо, но вот уборка могла бы быть лучше - во многих укромных местах чувствуется пыль.
На завтраке не был. Цены в барах на самом высоком уровне из виденного мной в Якутске.
В холле отеля есть несколько магазинов сувениров и бриллиантов, а также офис туристической компании, в котором и была заказана обзорная экскурсия по городу.
16
KLAUS_2015
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Несмотря на дороговизну данного отеля он один из лучших в Якутске, номера чистые и просторные, персонал дружелюбный, завтрак достойный. Местоположение хорошее. Заселение составило около 10 минут, есть Wi-Fi/
20
Dmitriy D
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Очень хороший отель, пожалуй лучший в Якутске. Хорошие номера, просторная ванная комната, зимой тепло, а в Якутске поверьте это главное)) Завтраки очень хорошие, вай-фай неплохой. Если бы еще был свой тренажерный зал, а не непонятный фитнес-центр, было бы оч хорошо.
12
Константин Ч
Дата отзыва: 17 сентября 2015
Кратко: - 1) отвратительная шумомзоляция в номерах как от внешнего мира на улице, так и от соседей-идиотов, которые до 3-4 ночи смотрят тв
2) тормозной wi-fi
3) непополнение запасов питьевой воды даже в минимальных размерах
4) номер не без мелких деффектов
1) хорошие завтраки
2) удачное месторасположение
3) приятные, аккуратные номера
16
Nata1674
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Отель "Полярная звезда" считается одним из лучших в городе Якутск. И цены, соответственно, самые высокие в сравнение с другими гостиницами.Тем интереснее было остановиться в очередной приезд именно здесь. Итак, по порядку.
Плюсы - центр города, англоязычный администратор, сытные разнообразные завтраки, бесподобный интерьер холла (один мамонт с мамонтенком чего стоят!), наличие многочисленных сувенирных магазинчиков с национальным колоритом.
Минусы - в номере убирали через день (в том числе мусор), розетки работали через одну (в ванной комнате особенно остро чувствовалось, так как хотелось подключить собственный фен), кондиционер не функционировал, телевидение насчитывает не более 10 каналов (а настройка все время давала сбой), отсутствие кулера на этаже - приходилось покупать питьевую воду, чтобы кипятить чай, и, самое главное - отвратительный интернет Wi-Fi!!!
Потому "шикарной" назвать ее сложно, как в предыдущем отзыве - было бы нечестным. Уровень сервиса не соответствует уровню цен
16
александр з
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Довольно таки современный отель , с бассейном и интересным интерьером лоби,есть места для переговоров и деловых встреч,приятные консьержы , удобное время заселения (из за разницы во времени с европейской частью России самолеты прилетают рано утром по местному)сутки считаются с раннего утра ,а не как везде с 14.00. Минус это -ресторан при гостинице, много национальных блюд , только готовить не кому,два раза заказывал рыбу и оба раза принесли сырой.завтраки не могу прокомментировать-проспал.
16
Elizaveta1910
Дата отзыва: 27 августа 2015
Отель смог сразу удивить. При входе, в фойе стоит мамонт с мамонтенком. Такое редко где встретишь. Номера в гостинице небольшие. Кровати жестковаты. Когда мы останавливались в этой гостинице там проходил какой-то форум. Из-за этого своего обеда мы ждали более 1,5 часа. Так что если знаете что там проходит мероприятие подобного рода еду лучше заказывайте в номер. На первом этаже много сувенирных магазинчиков с демократичными ценами. Странно то что в отеле есть указатели бассейна. Но когда спрашиваешь у персонала как к нему пройти, никто ответа не дает.
20
Надежда С
Дата отзыва: 06 августа 2015
Шикарная гостиница - при входе мамонт, стеклянные панорамные лифты и крыша, круглосуточный лобби-бар на первом этаже, ресторан и лобби на втором этаже до 24.
Номер замечательный (была одна в двухместном с большой кроватью за 6100р.)! Нет вообще никаких нареканий. Чисто, новая мебель, всё работает! В следующий раз только сюда!!! Обслуживание также на 5 , всё быстро, персонал компетентный.
В следующую поездку - только сюда!!
20
Сергей К
Дата отзыва: 18 июля 2015
Нечасто встретишь отель с подобным оформлением, а встретить мамомнта и мамонтенка в холле отеля можно только в "Полярной звезде". Прекрасно оформленный первый этаж, где расположены сувенирные и художественные лавки. Красивый лифт. С верхнего этажа отеля открывается прекрасная панорама города.
4
Dafusya
Дата отзыва: 14 июля 2015
Мы брали 2 номера - королевский сьют на 7 этаже и обычный.
За такие деньги, которые они берут за королевский номер, просто стыдно им должно быть так обслуживать людей.
В номере было ужасно душно. Только на 3 день что-то сделали с кондиционерами. На просьбу в 1 день что-то исправить, горничная просто открыла окна.
Вода в ванной с гидромассажем всегда желтая. На вопрос, почему. Ответ: наверное, аварийные работы.
Обычная кабинка с душем тоже вечно течет.
Магазин на 1 этаже, в котором продаются изделия из мамонта не работал ни разу, когда мы пытались туда зайти.
Обслуживание очень медленное.
приехали с экскурсии в 23:50. Нам отказали в обслуживании во всех ресторанах, т.к. кухня до 24. работать вообще никто не хочет.
Хорошие впечатления только от обычного номера.
Завтрак - воспоминания о советском прошлом. каша, сырники, омлеты.
бассейн не работал.
Вай-фай работал ужасно!
20
Yakutia_com
Дата отзыва: 10 июля 2015
Отель Полярная Звезда это просто сказка отель !
Наш офис там же работаем в сфере туризма по интернету
Жили в гостинице и проводили мероприятие, единственная гостиница, в которой есть бассейн. В холле стоит шикарное чучело мамонта
16
Fion74
Дата отзыва: 04 июля 2015
Жили в гостинице и проводили мероприятие, единственная гостиница, в которой есть бассейн. В холле стоит шикарное чучело мамонта и мамонтенок, в холле выставка -продажа изделий из бивня мамонта, очень аутентичное место. рядом центр города, поэтому выбор очевиден
20
Andrey L
Дата отзыва: 02 июля 2015
Читал много ругательных отзывов об этом отеле. Типа был хороший, сейчас все номера "уставшие", все старое и обшарпанное. Не знаю, мне все понравилось. Один мамонт на входе с мамонтенком чего стоит. Панорамный лифт и зона отдыха на втором этаже. Все очень красиво, пафосно и удобно. Завтраки не супер-пупер, но я наедался. В номере ни чего пошарпанного не заметил, все работало. Порадовали с учетом сезона "белых ночей" плотные шторы. Да, питьевая вода была на халяву только одна бутылка, ванну тоже лучше не набирать дабы не пугаться цвета воды. В остальном вполне. На счет цен господам москвичам я бы тоже рекомендовал не сильно возмущаться, вы просто у себя в Москве в центре в гостиницах не жили. Вот где беспредел, ночь в номере по стоимости путевки в Турцию ол инклюзив на 10 дней. А это Якутия, север. Вы цены на продукты в магазинах местных видели? Тогда чего цене номера удивляться?
16
Julus_Stan
Дата отзыва: 01 июля 2015
Самое главное то, что гостиница удобно расположена в центре города, много места для назначения деловых встречи, приятная обстановка.
Завтрак в виде шведского стола.
Расположены сувенирные магазины и киоски, парикмахерская, ресторан.
12
dannik_705
Дата отзыва: 30 июня 2015
В гостиницу довелось попасть в декабре, когда на улице были непривычные -41. Много пафосных и ненужных элементов, но неожиданные сбои раз за разом удивляли. Матрац - ложе для развития скалеоза и радикулита, давным давно требуется заменить. Светильники работают через один. Бассейн порадовал наличием, однако дойти до него - это квест по не самым презентабельным задворкам. Зато в фойе потрясающий мамонт в полный рост. И..,. Запрет персонала его фотографировать!!?
16
Viko2013
Дата отзыва: 18 июня 2015
Стоимость стандартного номера с 2х спальной кроватью 6000 руб. За эти деньги есть все необходимое, в том числе климатика, 105 каналов по тв, вайфай. В принципе удобно, красиво, чувствуется немного поблекший со временем шик (один мамонт на входе чего стоит, а он еще и с мамонтенком ))) ). Ну вы уже наверное почувствовали неладное ))) : в номере не работала половина розеток, кондер не тянет (мультизона походу не заправлена и проток воздуха не организован). В номере валялась обертка от сникерса (нашел пока искал розетки). Отметины на мебели от стаканов (мебель норм, жалко ее, прям сердце кровью обливается). Из позитива: завтрак замечательный, свежий и вкусный (шведский стол, на заказ яичница). Персонал позитивный, по просьбе и будили и такси вызывали и на вопросы отвечали не свысока. В центральных холлах много мест для переговоров, общения и отдыха. На первом этаже есть куча магазинчиков с сувенирами - полудрагоценные камни и изделия недорогие (в пол цены от новосибирских цен). Сам не был, но есть спа, массажный кабинет и тд и тп. Напротив Театр. За углом прокат велосипедов. Чуть правее центральная площадь. В общем советую, негативные мелочи - не сильно напрягают. Кстати: бутылка воды 0,3 стоит в баре 200 рублей ))) смотрите цены до использования ))))))))))
16
Tatyana663
Дата отзыва: 14 июня 2015
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Гостиница новая, приятные интерьеры. Стандартный номер достаточно аскетичен, но всё есть. Гладильная комната на каждом этаже.
Завтраки стандартные, не очень вкусные, мало фруктов, что не удивительно для Якутии.
12
Antonina M
Дата отзыва: 27 мая 2015
Очень интересное и удобное здание, качественные материалы в общественных зонах, панорамные лифты, отличнейшее расположение, интересная классическая мебель (правда уже изрядно "уставшая"), хорошие завтраки, не берут плату за раннее ( в моем случае 03:45 утра), заселили очень быстро. Огромный респект за халат: не ждала! Но!? Разочаровало качество уборки номера, поскольку на четвертые сутки вообще решили не убирать (даже мусор). Питьевая вода и пакетики чая только в качестве приветствия, минимальный рулон туалетной бумаги, не прилагаются ни сахар, ни чайные ложки (видимо поскольку мешать нечего). В номере половина розеток не работали, не получилось "разогнать" и сплит-систему. Видимо это такая "оптимизация" :)). Да и бассейн оказался закрытым на ремонт, но об этом никто ни счел нужным написать на сайте. Зря тащила купальник и "сланцы" :((
12
AVK20
Дата отзыва: 19 мая 2015
В описании стоит от 7 000 рублей. Я ночевал там за 5 тысяч. Прилетал в 6 утра, поэтому попросил сделать заселение с 6-и. Сделали бесплатно.
На завтрак не попал, проспал до 14:00 (все-таки разница с Москвой 6 часов), говорят вкусные пироги ... Но попробовать не удалось. Гостиница считается в городе очень дорогой и хорошей. Её мне рекомендовал друг, который часто летал в Якутск, сказал что лучшая в городе. Номер чистый, но сама гостиница звезды на 3, не больше. В номере было жарко, с кондиционером не справился, а ручек на окнах почему-то не было...
Из крана льется вода коричневатого цвета, могли бы фильтры поставить что ли... Больше претензий нет - ночью тихо, что еще нужно чтобы поспать.
16
Flay2005
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Удобное месторасположение, чисто, из минусов : если вы заезжаете поздно вечером, вечерний заезд в 2.00 ночи ( очень неудобно) , я приехала в гостиницу в 24.00, а номер пришлось оплачивать с 14.00 или ждать до 2.00 , очень неудобно, еще в номере возле кровати нет розетки, телефон на зарядке не посмотришь , приходится вставать, все остальное без нареканий. Завтрак средний, блюда готовые создают впечатление не свежих, единственное можно попросить пожарить яичницу ( но жарят только глазунью, я попросила омлет , отказали ), выбор стандартный, без изысков
16
Dimitriy70
Дата отзыва: 25 апреля 2015
Приличный отель за неприличные деньги. В общем в Якутии все очень дорого, так что извольте заплатить))
А так все очень хорошо, просторный номер,хоть и мебель не самая новая и ремонт кстати не самый свежий. Зато супер завтраки с семгой и десертами. Также есть конференц-залы для проведения деловых мероприятий. Находится в самом центре города.
16
nastenas82
Дата отзыва: 12 апреля 2015
Отель хороший, чистый. Номер у меня был очень просторный с большой кроватью. В ванной комнате есть биде. Завтраки в отеле вкусные. На завтрак подают разную соленую рыбу, свежие овощи, несколько видов горячего, а так же есть блинчики и сырники. Для любителей каш всегда подают два вида каш.
Отель расположен в центре, рядом торговый комплекс и кинотеатр7 До аэропорта на такси 15-20 мин.
16
Dmitrii
Дата отзыва: 07 апреля 2015
Не первый раз в этой гостинице все вполне достойно. Из минусов шумомзоляция очень низкая если не повезет с соседями будете их всю ночь слушать. В остальном все на уровне, завтраки хорошие. Удобно встречать гостей в фойе есть где присесть за чашкой чая.
20
Olgalot@mai.ru
Дата отзыва: 28 марта 2015
Пожалуй это самая лучшая гостиица в Якутске. Все понравилось, довольно просторный номер, ванная комната с приличным набором косметики, свежий ремонт. Единственный дискомфорт - было жарко в номере. Отопление работает как надо! Но думаю для Якутска это даже плюс, открывала окно и было уже лучше.
20
Anton
Дата отзыва: 01 марта 2015
Хороший вариант отеля. Нормальные номера. Есть некоторые неприятные моменты, например одна из кроватей была сломана, 'уставшая' сантехника. Хороший завтрак. Вежливый персонал. В том числе охрана. Интересный интерьер. Много места для встреч и переговоров. Такие отдельные 'закутки'.
20
Leonidas932
Дата отзыва: 18 февраля 2015
Отличная современная 4* гостиница в Якутске. Построена около 10 лет назад компанией АЛРОСА. В номерах чисто, уютно, современная обстановка. Приятно находиться в такой гостинице, особенно во время командировки зимой, когда за окном -30. Завтраки также очень достойные.
12
FiddleGirl70
Дата отзыва: 16 февраля 2015
Учитывая, что я чувствовал, что езжу в на этаже, чтобы добраться до Якутска, у меня не было больших ожиданий относительно поиска приличного отеля здесь. Я был приятно удивлен. Также известен как Полярный отель Star, я нашел его чистым, удобным и, прежде всего, ТЕПЛЫЙ (важно, когда это минус 39 внешней стороны). Номера немного устарели, и Wi-Fi не работал, кроме фойе (несмотря на то, что так как мне сказали, что он работает во всех номерах), но вестибюль был удобным, а в ресторане были хорошие варианты еды. Завтрак «шведский стол» был немного редко стороне. Мне понравились все магазины подарков в лобби, так как я был очень мало времени для покупок сувениров и не хотел тратить слишком много времени снаружи холодно, было удобно иметь возможность купить маленькие подарки там, и мне нравилось смотреть алмазы напоказ в Diamond магазине.Единственным недостатком, которое у меня было с ванной - не было фена, и туалетные принадлежности были довольно Спартанскими. К счастью, я всегда путешествую с собственной приносили мыла и шампуня и т.д., так что было прекрасно.
20
789952_mail
Дата отзыва: 07 февраля 2015
Вобщем в самом отеле не была но о многом наслышана от коллег. Этот отель выше уровнем и соответственно подороже будет сём например Тыгын. Расположение отличное, центр города , самое то для командировочных . Что касается номера и чистоты то отзывы только положительные
8
ROMzar
Дата отзыва: 03 февраля 2015
Если честно, то есть лишь только один действительно неприятный момент который меня расстроил,да и не только меня. почему я и поставил оценку ниже чем обычно, хотя всегда нравилось в этом уютном и чудесном отеле.
Информация о моём бронировании стала известна посторонним лицам, не работающим в этом отеле, так же они были осведомлены о том с каким богажем я прибыл в отель. ....
К сожалению с руководством не удалось пообщаться(выходной был),но обязательно в следующий приезд пообщаюсь.
Это не приемлемо!!!!!!!
16
MMXX23
Дата отзыва: 01 февраля 2015
Несмотря на то, что отель не относится ни к одной сети отелей, опыт пребывания в нем можно оценить исключительно с положительной точки зрения. В отеле очень чисто, быстрое обслуживание в номере, а главное, в номере очень тепло, несмотря на существенный минус на окном.
Одним словом возникло ощущение, что руководство отеля следит за тем, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным.
20
Ksenia L
Дата отзыва: 27 января 2015
Остановилась в этом отеле всего на пару дней, так как сдвинулись даты командировки, а в отеле забронированном на длительный срок не было мест на нужные даты, в итоге пожалела что не остановилась там на все время проживания! Отель очень уютный! Чистые, теплые номера! Находится в центре города! Интерьер отеля оформлен очень интересно, по утрам подают приличные завтраки!
20
Sergey S
Дата отзыва: 27 декабря 2014
Отель понравился. Находится в центре, от аэропорта минут 20-30 (ограничение по скорости 40 км). В вестибюле чучело мамонта. В номере тепло и уютно, чайник, вай-фай (предупредили, что слабый, несколько раз прерывался.) В ресторане сплошные корпоративы, но в номер принесли. Спалось хорошо, к сантехнике вопросов нет.
16
chalykh_aleksandr
Дата отзыва: 14 декабря 2014
Добрый день! Отель хоть и скромненький, но очень уютный! Расположен в самом городе, рядом можно прогуляться! На улице было очень холодно, но в номерах очень тепло! Завтрак был включён в стоимость, нормальный!
16
Vera L
Дата отзыва: 03 декабря 2014
отель находится в самом центре якутска, удобно добраться в любую точку. В номерах есть все принадлежности, и оооочень тепло. Сам номер небольшой но уютный. вай фай есть но слабенький. Хорошие завтраки.
20
Алексей Кыласов
Дата отзыва: 30 ноября 2014
На удивление хорошая гостиница, вполне европейский сервис. Кухня отличная, есть якутские блюда. Рубашку постирали и погладили за 1 час. и всего 300 руб. Правда, топят нешуточно, приходится отключать отопление. Персонал говорит, что жар костей не ломит: северяне, им видней.
16
Юрий Ж
Дата отзыва: 28 ноября 2014
Это один из лучших отелей в Якутске. Находится в самом центре города, поэтому добираться до нужных мест очень удобно. Хотя общественный транспорт ходит, но не очень часто и в мороз минус сорок особо на улице не постоишь.
20
Борис К
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Сама гостиница неплохая - но уж сильно цены кусаются. самый дешевый номер стоит от 4500 за сутки а в нем ничего особенного. А из услуг можно выделить
Бар / Ресторан
Конференц-зал
Прачечная
Бильярдная / Боулинг
Автостоянка / Парковка
Оздоровительный центр
Бизнес-центр
Ночной клуб
Хранение багажа
Регистрация иностранных граждан
Парикмахерская
16
Ирина
Дата отзыва: 21 ноября 2014
Отель Полярная звезда находится почти в центре города, недалеко от площади Ленина. Если нужен общественный транспорт, то остановка напротив отеля. Рядом есть ТЦ где можно приобрести как необходимую одежду, так и продукты. Это конечно не Европейский, но один из лучших ТЦ в Якутске.
Номера в гостинице хорошие, просторные, чистые. Ремонт не очень современный, впрочем как и сам Якутск))). В номере ничего особенного, большая кровать, телевизор, пара тумбочек и шкаф. За то нет проблем с розетками.Утренний завтра вполне приличный, шведский стол достаточно разнообразный. WI Fi в гостинице не очень хороший, но иногда можно даже что нибудь скачать)
Из тех гостинец в которых я была в Якутске, это пока самая лучшая)
20
Svetlana862014
Дата отзыва: 13 ноября 2014
Прекрасный отель, это и понятно - Алроса)
Расположение в центре города.
Хорошо отапливаемое помещение - это необходимо для Якутии.
Чистый просторный номер. Вежливый персонал. на первом этаже много сувенирных лавочек и магазинчиков с бриллиантами.
Теперь минусы:
- странные женщины, ясно какого поведения оказываются вечером в фойе
- в туалете при ресторане висит объявление "обувь в раковине не мыть!" и это странно)
Прибывание Ноябрь 2013
12
rogandi
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Отель находится в центре.Удобный заезд.Отель предоставляет трансфер.Построен давно и на тот период он был действительно актуален.Сейчас конечно отель устарел.Останавливался в люксе. Не впечатлил и не удивил. Стандартно даже скромно.Хотя все необходимое есть. Ресторан совдеп. Завтрак шведский стол вполне прилично. Из досуга есть сауна. Попасть проблематично в удобное для тебя время.Запись для своих. Мне предложили два времени или поздно ночью или рано утром, когда нет народу. Пришлось развлекаться в прозрачном лифте.
16
Boris1897
Дата отзыва: 30 октября 2014
Был в этом отеле в командировке, поэтому не знаю стоимость номеров. Для Якутии отель очень приличный, что связано с его принадлежностью к "Гостиницам АЛРОСА", дочке одноименной алмазодобывающей компании. Приветливый рецепшен - в ночи выделили гостям кипятильник. Хороший полноценный завтрак - советский вариант "шведского стола", выбираешь блюда на прилавке. Номера чистые и просторные. Недостатком является расположенный прямо под окном моего номера спорткомплекс. С раннего утра физкультурники приступили к занятиям, естественно под музыку.
20
Viacheslav G
Дата отзыва: 20 октября 2014
Лучшая гостиница Якутска. Принадлежит алросе, заказать через букинг не получилось, позвонил непосредственно в отель. Номер стоил 5750 рублей с завтраком. Номер стандарт на 4*. Все наборы есть. Завтра разнообразный. С интернетом проблем не было.
16
Sinitskaya
Дата отзыва: 17 октября 2014
Я думаю, что это лучшая гостиница в городе. Первое, что меня точно подкупило, это девушка на ресепшене, к сожалению, не запомнила имени. Но, она во много мне помогала и откликалась на все просьбы, будь-то адреса магазинов, заказ такси, рекомендации по ресторанам и пр. В номерах чисто, сразу предупреждаю, вода желтая, но это из-за климатических условий. Завтраки очень разнообразные и сытно вкусные. При гостинице есть магазины и неплохой ресторан. Вайфай на всей территории комплекса, но у меня в номере, почему-то не ловил. Есть два лобби бара.
16
Anton P
Дата отзыва: 04 октября 2014
Мне очень понравился отель, для Якутска самый лучший. Свободные просторные номера, нормальная ванна с биде, регулярно все убирают и меняют, есть холодильник, большая кровать. Не понравилось о, что в отеле вода горячая идет темного цвета ( но это наверное проблема не отеля а всего водозабора), и слабый интернет, приходилось по комнате скакать ловить сеть.. для бизнеса это не очень удобно.
16
urologemy
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Вход помпезный - мамонт встречает собственной персоной, стеклянные витражи по периметру, воздушные лифты, с которых открывается вид на всю внутреннюю красоту самого отеля и окрестностей!!!
Номер у нас был эконом на двоих. А "ПРИЧИНДАЛЫ" гигиены на одного. Получилась одна звезда в тапках, а другая - осталась босая. Благо жили не долго.
А в остальном - всё хорошо: персонал, чистота, инфраструктура, интернет...
20
Alexander-yan
Дата отзыва: 21 сентября 2014
Расположен в центре Якутска. Комфортные просторных номера. Быстрый интернет. Завтрак тоже вполне приличный. Номер в районе 5000-6000 р в сутки.
Девушки на рецепшн очень вежливые и симпатичные. В баре на первом этаже даже разрешили побухать свое спиртное) в общем рекомендую отель замечательный.
16
PhiloBeddoe53
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Во-первых, этот отель (также известен как отель Polar Star) это, пожалуй, лучший отель, который туристы международного бизнеса найдут в Якутске, основываясь на моем опыте, то из деловых коллег. Недавно я провел три недели в отеле. Я обнаружил, что еда была выше среднего, очень удобные номера, в номере, Wi-Fi был стабильным, и достаточно персонала говорили по-английски, поэтому общение было в порядке, при необходимости. Все телеканалы были на русском языке, но это ожидаемо в пульте Якутском регионе. Главная жалоба на то, что за услуги, такие как прачечная, ужин в ресторане отеля, обслуживание номеров и т.д., нужно заплатить во время поселения, вместо того, чтобы взять с номера и оплаты при две выезде. Кроме того, потому что я был более чем два календарных месяца, я был вынужден заплатить за номер в конце первого календарного месяца для «бухгалтерского удобства управления отеля». Сейфы в номерах нуждались в ремонте тем с цифровыми считываниями. «Бесплатная» вода в бутылках не меняют, после того, как первые две бутылки потреблялись. Температура в номере должна была быть совсем настроена открыв окно.Но отель был в хорошем месте для прогулок в центре города, и было удобно ходить по магазинам на первом этаже отеля. В целом, довольно терпимое, учитывая альтернатив в регионе.
16
926Dmitry
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Пожалуй это лучшая гостиница в городе Якутске. Новая, современная, с богато мебилированными номерами, даже стразы на номерах, вышколенной прислугой, хорошими барами. Есть бассейн. Вкусные завтраки. Мне все понраывилось.
16
11021990
Дата отзыва: 30 августа 2014
Неплохая гостиница, судя по всему лучшая в Якутске. При входе Вас встречает мамонт, сначала можно даже испугаться, он огромный) Завтраки в стиле минимализма, но мне вполне хватало. Внутри тихо и спокойно, за порядком следит полиция. Цены в баре/ресторане сумасшедшие, впрочем, как и во всем Якутске.
20
Алексей Т
Дата отзыва: 24 августа 2014
Все очень хорошо. Отель расположен крайне удачно. Логистика перемещений по городу удобно. Цена - демократично. Заехали в 4 утра, выезжали на следующий день в 9 вечера. Ни за ранний заезд, ни за поздний выезд денег не взяли, заплатили за одни сутки. Коммунизм в отдельно взятом отеле!!))) Номера чистые, небольшие. Тихо. Постель очень удобная.
20
rurik78rus
Дата отзыва: 11 августа 2014
Отель очень понравился. В сам отель приехал до 12-00, однако, поселили без проблем и без доплат. Единственное "но" - потребовали депозит в 5 тыс. руб. наличными, о чем при бронировании отеля не сообщалось. Кстати, такси от аэропорта до отеля едет около 20 минут и стоит оно 300-400 руб. - никак не те суммы, которые таксисты пытаются сообщить в аэропорте.
Номер брал стандартный, тем не менее номер просторный, чистый и уютный, ну может мебель немного старовата... красивый холл, с чучелом мамонта, бриллиантовый магазин, и фонтанчик - приятно
Что порадовало, что несмотря на проводимые свадьбы, для гостей всё-равно остается зал, где можно поужинать - тут также нет претензий - обслуживание быстрое, еда вкусная и, кстати, приемлемая по ценам.
В это же зале подают завтрак - "шведский стол" - вполне достойный.
Ну и очень удачное расположение отеля - буквально несколько минут ходьбы до центральной площади, ну а тут и квартал "Старый город", и музей...
20
Любовь С
Дата отзыва: 09 августа 2014
Очень хорошая гостиница в самом центре города, номера чистые со свежим ремонтом, мебелью и бельем. Завтраки разнообразные и вкусные. Фойе напоминает музей: у входа встречает огромный мамонт, у стойки регистрации экспозиция изделий из кости мамонта ценой до 1,5 млн. руб. Всем советую останавливаться здесь, в Якутске очень сложно найти хорошие отели
20
Alexey S
Дата отзыва: 21 июля 2014
Отель полностью соответствует своей категории. Персонал вежливый, номера хорошие. Стал гораздо лучше работать WiFi !!! Еда вкусная и сравнительно не дорогая (заказываю в номер). Есть пиццерия и ресторан, где можно провести встречу (в моем случае - деловые партнеры). Хорошее местоположение - центр города.
Останавливался 3 раза. Все Отлично.
12
Narina R
Дата отзыва: 17 июля 2014
Несмотря на то, что этот отель продвинут как отличный, что у них проблемы решить. Я провел там 2 дня. Было воды от всех устройств была слишком горячей впервые. Когда я позвонил на receprtion, чтобы известить их около эта проблема, у меня есть совет включить воду и ждать. Через 20 минут температуры ожидания воды можно было стоять. Я решил воспользоваться джакузи. И это был ужасен, так как вода от метро приехала на этаже из-за проблем с телевизорами.Утром я позвонил и попросил взять завтрак в номер - он был оплачен заранее и указано в Конвенции, что мне не нужно дойти куда угодно, чтобы получить его. Но в ответ был в том, что в данный момент только один официант был на дежурстве, и он был занят, так как в день, прежде чем свадьба проводилась в отеле.Плюсы отеля: все сувениры можно купить на первом этаже. Это sitauted в самом центре.Я чувствую, что у меня был плохой опыт, и, возможно, он не видно происходит состояние *, но я хочу поделиться то, что я чувствовал.
16
Damir_Moscow
Дата отзыва: 13 июля 2014
Это отель Алросы. Я считаю, что это самый достойный отель в Якутске. Бар работает круглосуточно, что большая редкость для Якутска.
В целом хорошие номера, центральное месторасположение и отличный ресторан с самой вкусной Индигиркой.
В первую очередь пытаюсь бронировать его, потом уже Тыгын Дархан или Стерх.
20
VElena9
Дата отзыва: 03 июля 2014
Была в Якутске пока один раз. Надеюсь вернуться туда ещё. Гостиницу бронировали сотрудники из Якутска. Думаю выбирали из лучших. Мне понравилось. Чистая, очень светлая. Хороший номер. Правда цена не дешевая - 6150 двухместный номер. Но в Якутии все цены выше, это же Север)))) Необычный холл, в котором стоит точная копия мамонта с мамонтенком. В стоимость включен завтрак: шведский стол. Мне лично понравился. Все, что нужно для обычного завтрака есть. В гостинице 7 этажей, лифты перемещаются в прозрачных шахтах. Бассейн есть. Хотя в каком-то отзыве написано, что нет. Вход в бассейн на 2 этаже, там же, где ресторан. Правда в бассейн не ходила, меня не предупредили и я не взяла купальник. А в июне в Якутии "белые ночи". Прямо как в Питере. Окна в номерах оборудованы плотными римским шторами. Когда ещё раз буду в Якутске, с удовольствием поселюсь в эту же гостиницу
12
JorgeMolinero
Дата отзыва: 30 июня 2014
Отель на первый взгляд (в холле) кажется интересным и опрятным. Видимо, этот эффект усиливается за счет стоящего тут чучела мамонтихи с мамонтенком. При дальнейшем знакомстве с отелем выяснилось: номер прокурен, кондиционирование не работает (будьте готовы проснуться в 4 утра с головной болью в страшной духоте), вода плохого качества (понимаю, проблема городская, но тем не менее), WiFi работает плохо либо вообще не работает. Завтраки на троечку. Есть бассейн, но его давно не мешало бы отремонтировать (как и большую часть гостиницы, кстати). Плюсы: расположение и относительно вежливый персонал. Думаю, для лучшей гостиницы в столице республики этого явно недостаточно.
16
try-berserk
Дата отзыва: 30 июня 2014
Интересное здание с красивым холом, по стилистике напоминающим Парус в Дубае. Сама гостиница хорошая, удобно расположена. Ведомственные гос учреждения по соседству. До реки тоже рукой подать. Номера со всем необходимым. Ресторан при гостинце с вкусной едой.
16
Olgah O
Дата отзыва: 30 июня 2014
Великолепное расположение. Центр города. Просторный холл, красиво и удобно организованное пространство. Фонтан, много зеленых растений, много интересных магазинчиков в том числе три с знаменитыми ювелирными украшениями местных компаний, очень разные и интересные. Есть пункт обмена, офис продаж билетов, турбюро. Кстати именно здесь предлагают круиз по р. Лене к знаменитым Ленским столбам, а круизное судно- это всем известный "Михаил Светлов". Если найдется несколько лишних дней, очень рекомендую. В отеле очень приветливый персонал, всегда готовый помочь. Номера большие, очень удобно по добрана и расставлена мебель. Есть рабочая зона и зона отдыха. Большая ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. Качество уборки хорошая. Очень эффективная система обогрева, при такой даже зимой, когда мороз ниже -50, не будет холодно. А для жарких дней летом есть кондиционер. Завтраки достойные, вкусные, разнообразные. учитывая , что всё скоропортящиеся продукты завозятся в город самолетом. Есть лобби-бар, ресторан, небольшая кондитерская. Останавливалась здесь три раза, при возможности - снова приеду сюда.
16
Irina K
Дата отзыва: 26 июня 2014
Дважды останавливалась в данной гостинице. Мне нравится. Удобное расположение, красивый интерьер, особенно в холле, удобные номера, просторная ванная комната, очень достойные завтраки. В холле сувенирные магазинчики, есть барчик со столиками. Приветливый персонал на reception. Гостиница не из дешевых, но по меркам Якутии, наверно, это оптимальный вариант. В следующий раз планирую остановиться там же.
16
Sivardessa
Дата отзыва: 24 июня 2014
Плюсы гостиницы: очень хорошее расположение, в самом центре города. Было очень удобно: рядом парк, центральная площадь для вечерних прогулок, торговый центр, кинотеатр. Очень хороший завтрак, хотя и не самый разнообразный.
Порадовало обслуживание, очень ненавящивое и приятное.
Из неудобств: не во всей гостинице, что странно, работал Вай-фай. В каких-то номерах просто отлично, в каких-то труднее. У нас в номере не было утюга и фена, но нам их принесли по первому звонку.
Если выбирать из всех гостиниц города, а мы были еще в одной, то эта самая лучшая.
16
Владимир М
Дата отзыва: 21 июня 2014
жил в данном отеле в мае месяце. Отель неплохой но очень дороговато за стандарт платить около шести тысяч рублей. На ресепшине девочки приветливые всегда улыбаются спрашивают как дела чем помочь. Обстановка в номерах не новая но достаточно хорошо сохранилась видно что следят за этим. Про уборку номера можно долго писать это наверное национальное. Могут не положить в ванную комнату шампунь, мыло. И почему-то на белой раковине или ванне черный волос. Что это не понятно. Завтраки хорошие голодным не останешься. В холле и на втором этаже кафетерии проходной двор, местные приходят садятся и галдят как вороны, не очень приятно Соотношение цена качество далеки друг от друга.
20
EvgLisena
Дата отзыва: 18 июня 2014
Из плюсов:
Отличное расположение - в центре
Все рядом: парки , торговые центры
Хорошое завтраки
Из минусов: не работает wiFi
Плохо настроена система кондиционирования
Цена завышена, но выбирать больше практически не из чего
20
Ольга С
Дата отзыва: 15 июня 2014
Очень достойный для проживания отель
Превосходный интерьер ,удобные и комфортабельные номера
Отличные завтраки
Много сувенирных магазинов, есть офис продаж билетов
Номера лучше выбирать не с видом на улицу( шумновато)
12
Damiano S
Дата отзыва: 14 июня 2014
Этот отель заслуживает как хороший для России. Так как он не очень средний.Я останавливался здесь много раз по работе, иногда до 4 недели, и я рад вернуться в любое время.Девушки на стойке регистрации очень услужливые, и некоторые из них говорят на очень хорошем английском языке.Интернет не очень хороший и иногда не работал вообще.Еда хорошая, ничего особенного. Пиво дорого 250 рублей от 80, Втирают в супермаркет ту же бутылку/бренд.Номера приличные размера, чистый и типичный «роскошный» русские.В зимнем отоплении находится в 30 градусов по Цельсию, и летом, кондиционер не работает должным образом. Так как у Якутска есть некоторые проблемы с чистой водой счета, вода в отеле желтоватая, но не пахнет.В целом, хороший отель, что делает ваше пребывание в Якутске приятным.Расположение в центре города, поэтому можно прогуляться и посмотреть вокруг.
20
ROMzar
Дата отзыва: 14 июня 2014
Мамонт в холле отеля -супер!!!:-) шикарный магазин с мехами в отеле, номера чистые не зашарканные особо, ресторанчик со вкусной едой местного колорита. Впечатления только положительные !
Жаль только что бассейна нет :-)
Для Якутска хороший отель!
16
Edward_RU
Дата отзыва: 31 мая 2014
Выбор отелей в Якутске небольшой и выбирать особо не из чего. Номерной фонд средний, завтрак - шведский стол, без изысков, но голодными не останетесь. Расположен в центре, персонал хороший. Внизу можно купить сувениров для дома, есть даже копия мамонта в натуральную величину!
16
Egor86
Дата отзыва: 30 мая 2014
Был в командировке. Очень понравилось в отеле. Отличные завтраки со шведским столом. Месторасположение отеля тоже отличное - самый центр города! Очень чистые и уютные номера. Купил себе сувениров и магнитиков в магазинчике внизу.
12
Katerina_Burchina
Дата отзыва: 30 мая 2014
В период с 28 мая по 30 мая 2014 года останавливалась в данной гостинице будучи в командировке в Якутске.
По порядку:
1. Номер на тройку: старые покрывала, не работающий кондиционер....
2. Обслуживание хорошее
3. Завтрак хороший
4 Холл отличный
5. Слышимость ужасная
В связи с вышеперечисленным, могу сказать лиши следующее: можно останавливаться только на очень короткий срок, если не нашли другого варианта
16
Igor K
Дата отзыва: 29 мая 2014
Гостиница в центре, есть куда сходить и погулять, достаточно чисто и уютно, номера прибирают белье меняют, завтрак хороший богатый - нооооо
Минусы:
ВОДА!!!! это нечто грязь из крана или кофе с хлопками - местные говорят у нас ледоход (а что в других местах России ледохода нет???) поэтому...
В номере жуткая жара отопление не вырубают и не регулируют, окна не открывать - невозможно - я кое как открыл отодрал какую то старую штору хоть воздух был.
Интернет слабый то есть то нет(((
Номера - не знаю впечатление потасканных несколько - но не совсем конечно
Вообщем конечно не 5 звезд, но думаюю лучше тут не найти
20
vikingenok
Дата отзыва: 07 мая 2014
Отель находится в самом центре города в шаговой доступности от старого города, площади ленина, национального художественного музея. Чистые и уютные номера. Есть кофейня, ресторан и кафешка. На первом этаже сувенирные магазины.
16
Артем Б
Дата отзыва: 27 апреля 2014
Очень хорошая гостиница для Якутска. Новое здание в современном стиле. Мебель пока еще новая, интерье тоже. Все сделано с претензией на роскошь, но выглядит дорого и не много без вкусно. В фойе мамонт с мамонтенком, придает местный коллорит. Персонал радушный. Ресторан не плохой, завтрак качественный. Для командированных большой плюс, питание можно включать в счет за проживание. Есть очень приличная сауна и большой бассейн. Цены высокие, особенно по сравнению с центральной части России, но это специфика Севера.
16
Роман Б
Дата отзыва: 18 апреля 2014
Характерные признаки - новострой, все покупалось и делалось с прицелом на самое качественное, однако видно отсутствие некоторого опыта (сравниваю с сетевыми отелями, в которых все отточено и отлажено).
Бронирование, размещение - все ок.
Интернет входит в стоимость, но иногда тупит - чувствуется что сигнал ходит через спутник.
В номере чисто, не прокурено, дорогие хорошие окна из дерева, нормальный матрас, толстые подушки. Может быть тонковаты одеяла - но я был всего две ночи, так что возможно это следствие акклиматизации (6 часов разницы - это все ж немало).
Завтрак вполне приличен, дают йогурты и фрукты, гречневую кашу и омлет, сок апельсиновый, разве что нет яичницы.
Мебель действительно китайская, у меня не входят по высоте ноги под стол в номере - работать не удобно.
Есть возможность заказать переговорную комнату с нормальным столом.
В холле бассейн и мамонт, на первом этаже магазины с сувенирами.
Персонал доброжелательный и не вредный, только уж очень молчаливый - улыбаются тебе молча, но искренне.
В санузле у меня на 4 этаже было установлено биде и стационарный фен.
Слышно соседей именно в ванной комнате хорошо.
Из минусов реально неприятных - покрытие в коридоре сильно синтетическое и пока идешь от номера - скапливается электричество. Прикосновение к кнопке лифта - чувствительный удар током в палец, даже не хотелось нажимать к концу проживания.
20
Наталья П
Дата отзыва: 07 апреля 2014
Очередная моя командировка в Якутск привела меня в эту гостиницу и надо сказать я ни сколько об этом не пожалела! Гостиница отличная! На твердые 4 звезды! Очень современные и уютные номера, ежедневная качественная уборка и внимательный персонал! В номерах есть всё необходимое для комфортного прибывания: письменный стол, телевизор, фен, большой шкаф и кровать! И даже при минус 50 градусов на улице в номере было очень тепло! В гостинице есть спортзал с бассейном, деловой центр и ювелирные бутики! Ресторан, порадовал своим меню: от европейского до национального! Расположена она в центре города, есть возможность после трудового дня прогуляться (в теплое время года :)) по городу и заглянуть в "старый город", который является музеем под открытым небом и поражает своей красотой и архитектурой! Желаю удачи!
16
Eldar D
Дата отзыва: 26 марта 2014
Гостиница - одна из лучших в Якутске. Но, страдает сервис. И пора менять мебель в номерах. Лампочки работают, но не все. Интернет - на "удовлетворительно", часто слетает. Гостиница хорошо подойдет для бизнес встреч и переговоров. На входе стоит мамонт с мамонтенком - главная фишка :)
12
tabaki2014
Дата отзыва: 25 марта 2014
Останавливалась в данной гостинице 2 раза, в 2010 и 2014 году. Разница разительная. В номере за 5400руб, не работала половина светильников, сейф. Ковровое покрытие в гармошку, интернет еле работал (жила на 6-м этаже). Про слышимость в таулете - это вообще что-то!!! Слышно, как человек выше этажом, делает все свои дела. По вентиляции передаются все запахи. Я чуть не умерла от запаха никотина(((
Завтраки - обычные. Работа персонала - вообще оценила бы на 2-ку, в номерах нормально не убираются. Я заказывала у администратора сухой завтрак, т.к. у меня был ранний выезд, В других гостиницах всегда забирала ланч-боксы вечером предыдущего дня в ресторане, либо мне их приносили в номер. Здесь же, мне предложили спуститься за ним после 24 часов в лобби-бар на 1-этаже. Пришлось в 4 часа утра спускаться, искать человека, который мне выдал коробочку с едой.
В номерах нет питьевой воды - в первый день гостиница в виде комплимента (именно так и написано) выдает 2 маленькие бутылочки, а потом нужно покупать...На этаже диспенсеров с водой не наблюдала.
16
utkin_nikita
Дата отзыва: 28 февраля 2014
В целом, все более-менее прилично. Однако стало очень заметено (при частоте посещения отеля раз в 3-4 месяца), что он ускоренно ветшает и портится, при том что цены - напротив - заметно подросли.
Отель идет ускоренным путем деградации. Год-полтора назад он был значительно лучше: тогда он был под управлением другого собственника (госкомпании) - а сейчас видимо продан частным структурам: неприятное опровержение тезиса о том, что частный собственник всегда эффективнее.
Боюсь, что через несколько посещений отеля, вообще не захочу в нем останавливаться.
12
byanich
Дата отзыва: 21 февраля 2014
На протяжении трех лет останавливался в этой гостинице. С каждым годом уровень обслуживания падает. Из плюсов могу выделить только завтраки и кухню в ресторане. В целом шумно, "ушатанная" мебель в номерах. Вай-фай работает с перебоем, если посетят в дальних номерах, то про стабильный сигнал можно забыть. Соотношение цены и качества плохое, за такие деньги можно найти гораздо лучше.
12
Elen5689
Дата отзыва: 16 февраля 2014
Отель расположен в самом центре города,напротив русского драматического театра. Внешний вид снаружи и первое впечатление обещают, хорошее обслуживание. Еда в ресторане и обслуживание в нем на твердую тройку. Проживая год назад больше недели в этом отеле, за это время не было совсем черного чая,приходилось приносить пакетики с чаем с собой(( соотношение цена-качество номеров очень хромает,цена несоизмеримо завышена. Нет безопасности для проживающих,любой посетитель, не проживающий в гостинице может свободно подняться на любой этаж в номера.
12
asd20072014
Дата отзыва: 19 января 2014
Всем доброго дня!
Побывал в этом солнечном городе нашего севера в командировке и остановился тут. Как раз начинался отопительный сезон в солнечном городе и в итоге администрация гостиницы че то там протянула и отопления почти не было, через пару дней только включили. Ну а так вообще достойная гостиница совкового типа...
16
AndreyMV
Дата отзыва: 28 декабря 2013
Еще раз побывав в Якутске остановился в этой гостинице, в целом она оставила неплохое впечатление, сервис хромает, но немного, понравился ресторан - отличное питание, номера вроде ничего, но слышимость большая. С интернетом проблема, но похоже это проблема всего Якутска.
16
Vertseva
Дата отзыва: 23 декабря 2013
В Якутске была летом в командировке. Останавливалась в Полярной звезде во второй раз. Гостиница действительно ветшает. При входе вас встретит фонтан с желтой водой. То-ли вода действительно желтая, то-ли это эффект того, что фонтан выложен желтой плиткой, то-ли это странная задумка дизайнера, и этот желтый цвет символизирует, например, золото... . В атриуме разбито (треснуто) одно из стекол. Мне это почему-то бросалось в глаза. Номер обычный, без излишеств, но и без аскетизма. Очень важный факт для белых ночей - на окнах есть "глухие" шторы. Без этих штор было бы светло. А учитывая разницу в часовых поясах, в светлое время суток уснуть трудно.
Завтраки были приличные.
Бассейном пользоваться не советую. Бассейн обветшалый, лестница в воду шатается.
12
tv7000000
Дата отзыва: 16 декабря 2013
Общее впечатление, что гостиница находится в стадии ветшания. Впрочем, пройдемся по всем пунктам подробнее:
1. На ресепшн сотрудники без позитива, абсолютно механические, Да и как бы не утруждают себя нахождением за стойкой, поэтому колокольчик не скучает в этом отеле от нажатий :)
2. С лифтами беда. Три лифта, два из них панорманых, но вызываются каждый своей кнопкой - т.е. логистика отсутствует напрочь. На пятом и седьмом этаже кнопка вызова у одного из лифтов вообще не работала.
3. Оснащение номеров убогое. Мебель с закосом под винтаж из дешевого дсп, причем начала облазить.
4. Освещение неудобное. В одном прикроватном бра энергосберегающая лампа белого свечения, во втором другого типа и желтого свечения, в торшере лампа накаливания...
5. Стены между номерами картон - вы с легкостью услышите храп из соседнего номера или действия соседей в ванной.
6. Ванная комната.. Скажу только одно - у меня душ остался в руках отделившись от смесителя :)
7. Стеклопакеты вас обязательно порадуют шумом улицы. В моем номере был обнаружен оторванный уплотнитель.
8. Системой кондиционирования лучше не пользоваться - просто приподнимите решетку отопителя у окна и вы сразу все поймете (такого количества пыли я не видел давно).
9. Румсервис отсутствует.
10. Ресторан работает только до полуночи.
11. Полотенца в ванной третьей свежести. Затерты до предела.
12. Подушки не удобные.
13. В номере присутствует пыль. Просто взгляните на торшеры или на лампочки, взгляните на верхнюю рамку картины.
14. Завтраки не плохие.
Вывод: пока останавливаться можно, но без удовольствия
16
Dmitrii
Дата отзыва: 10 декабря 2013
Очень приятно был удивлен гостиницей в г.Якутске. Был первый раз в командировке и немного представлял себе тундру с оленями ))). В гостинице все понравилось, есть небольшие проблемы с шумоизоляцией, а так претензий нет.
20
ludovik86
Дата отзыва: 07 декабря 2013
Были в официальной поездке с девушкой в инвалидном кресле - все доступно, лифты, порогов нет, единственное, ковры добавляли сложности. Завтраки отличные, один раз обедали, тоже весьма сносно. Персонал вежливый - быстро заселили, быстро выселили. Слышимость в номерах потрясающая! Каждое утро слушали концерт от соседа сверху, благо, он постоянно менял репертуар - не приелось))) кстати, пандус на входе очень скользкий - без помощи не обойтись. На втором этаже, где столики, мега холодно - приходилось много времени там проводить - замерзали даже с шарфами и палантинами. Располагается рядом с администрацией, что для нас было крайне актуально. Напротив театр им. Пушкина.
8
Sergey V
Дата отзыва: 03 декабря 2013
Несмотря на то. что гостиница входит в сеть "Гостиницы Алроса". не стоит ждать от нее чего-то экстраординарного. Интерьер на троечку, сервис плохой, начиная с ресепшн (зжесь у вас просто заберут паспорт, деньги и выдадут карту гостя). Никто не будет вам улыбаться и рассказывать, что есть в гостинице. Цены высокие, качество обслуживания низкое-если есть выбор, не выбирайте эту гостиницу.
16
Eduard S
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Сама гостиница неплохая - но уж сильно цены кусаются. самый дешевый номер стоит от 4500 за сутки а в нем ничего особенного. А из услуг можно выделить
Бар / Ресторан
Конференц-зал
Прачечная
Бильярдная / Боулинг
Автостоянка / Парковка
Оздоровительный центр
Бизнес-центр
Ночной клуб
Хранение багажа
Регистрация иностранных граждан
Парикмахерская
на верхнем этаже праздновали Новый Год - все понравилось но опять же очень все дорого ( но в Якутске все так )
8
drZoidberg2013
Дата отзыва: 24 ноября 2013
Гостиница оставила неоднозначное впечатление. Расположена в центре, неплохие номера. теперь об остальном. Безобразное обслуживание, девушки с ресепшна при оплате постоянно совершали ошибки, на их исправление уходило несколько дней. Окна в номере не закрывались до конца и постоянно дуло, на просьбу что-нибудь сделать ответили безразличием и бездействием. Завтраки не дотягивают и до тройки
16
DmitryO_2011
Дата отзыва: 18 ноября 2013
На протяжении полугода постоянных командировок это третий отель, в котором останавливаюсь. Скорее всего это будет окончательным выбором, хотя, вроде, есть еще парочка не опробованных вариантов.
Достаточно просторные общие помещения, современный дизайн. Правда, на первых 2-х этажах, в т.ч. в ресторанах, "бродят сквозняки". Обслуживание хорошее. Иногда возникают, сложности с подтверждением брони, но, вероятно, это специфика региона :) посокльку по приезду все нормально и заселяют задолго до формального срока (если предупредить заранее).
Номера чистые, хорошие, тоже просторные. Отопление воздушное, регулируемое индивидуально, так что можно подстроить по себя. Однако, сухой климат в сочетании с теплым воздухом номера дают тяжелый для дыхания воздух, особенно под утро. Санузлы - вполне приемлемы. Порадовало, что висит предупреждение от том, что горячая вода появляется не сразу. Это очень важно для Якутска, особенно зимой. Наличие Wi-Fi декларирутся везде, но, по факту не везде схватывает. Также надо учитывать, что только летом в город протянули вторую линий оптики с максималкой 50мб/с. Так что скорости в городе чуть лучше модемных.
Завтрак стандартный. Я бы назвал его континентальным. Вообще, могу сказать, что в городе большая проблема с нормальной едой в ресторанах. Поэтому гостиничный ресторан подходящее место, чтобы ужинать там же. В качестве альтернативы, если станет скучно, можно посетить Тыгын Дархан в одноименной гостинице или Мамонт в ТЦ Туймаада (все в пределах 5-10 минут ходьбы от "Полярной звезды"). В первом случае - это просто ресторан, во втором, - можно пошляться по ТЦ.
Цена за номер, опять же, вполне приемлемая, учитывая северную специфику.
16
V A
Дата отзыва: 15 ноября 2013
Довольно просторные номера, быстрый интернет. В ресторане много блюд традиционной кухни (европейская кухня не самое сильное место в данном заведении). В холле можно купить разнообразные сувениры. Можно воспользоваться грузовым лифтом. В целом неплохо.
16
Kir M
Дата отзыва: 14 ноября 2013
Коллеги говорили, что это лучшая гостиница в городе. Мне сравнить не с чем.
Провел в гостинице одну ночь и больших минусов замечено не было.
В номерах чисто. В ресторане можно попробовать национальные блюда.
Вечером тихо и спокойно.
20
anne murphy
Дата отзыва: 31 октября 2013
Я останавливался в отеле старой Star в Якутске на три ночи. Я нашел кровать очень удобная, очень дружелюбный персонал и еда была довольно хорошим, хотя большинство моей раз была принята в другом месте. Я останавливался в 'шикарном' отеле в Москве и откровенно нашел Полярную одну звезду больше к моему вкусу. Больше домашнего вида чувства к нему, что важно для меня время до сих пор из дома, и не говорят по-английски. Наблюдать: В России, я обнаружил, что интерьер их зданий с подогревом в знаменитой степени, что я и некоторые мои коллеги, которые, как оказалось, что это были слишком теплые. Я открыл свой окно в Полярной, и все было хорошо, но его им действительно нравится теплый внутри. Если вы посещаете встречи, имейте это ввиду и упаковываете вещи соответственно. Я определенно остановился бы в Полярной звезду, снова данной возможность.
16
Julia C
Дата отзыва: 30 октября 2013
Очень приличная гостиница. По мнению многих, лучшая в городе. Вкусные разнообразные завтраки. Номера просторные, все необходимое - в наличии. При сильном минусе за окном, в номерах очень тепло, есть электрический чайник, чашки и питьевая вода. Удобные кровати, хорошее постельное белье. Единственный минус - плохая звукоизоляция в ванной - если за стеной кто-то проводит водные процедуры, то слышно все! Ну и учитывая качество воды в городе, я бы посоветовала сменить цвет полотенец. Белыми их поддерживать, по-моему, совершенно невозможно.
12
Ivan M
Дата отзыва: 26 октября 2013
Отель, наверное, лучший в городе. Похож на китайские 4 звезды. Но на деле в лучшем случае три. Есть большой атриум и даже стекленные лифты. Номера стандартные. Есть все необходимое, но неуютно. Неудобные подушки. Завтрак так себе. Ресторан больше для свадеб, чем для еды. К сожалению, ничего лучшего в Якутске нет.
4
A11egriA
Дата отзыва: 25 октября 2013
Ужасная гостиница. Жили почти месяц. В номерах холодно, воняет куревом. В окнах дырки, на просьбы хотя бы сделать что-то с дырами в стеклах персонал хлопал глазами и отвечал что сейчас кого-нибудь отправят посмотреть, разумеется смотреть никто ничего не приходил. В номерах не убираются. Завтраки отвратительные. Персонал на ресепшене - девушки с интеллектом амебы. На просьбу дать жалобную книгу - даже книгу найти не смогли. Цена номеров абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг
8
tantor1975
Дата отзыва: 16 октября 2013
Жили там около месяца, не гостиница, а проходной двор - внизу постоянно какие-то толпы пьяных якутов, которые еще и вести себя не умеют. Персонал на ресепшене - видимо набран по объявлениям. Одним словом цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. Единственные плюсы - это достаточно хорошее состояние номеров и мебели. Еда на завтраке тоже на троечку.
20
rulan2013
Дата отзыва: 04 октября 2013
есть все для проживания.Особенно нравится бассейн под прозрачным куполом когда за бортом(на улице) -45 а вода 25.Очень большой контраст.Приветливый персонал говорящий на разных языках от якутского до китайского.Очень понравилось!
16
rogainer
Дата отзыва: 08 августа 2013
Я останавливался тут на две ночи и использовал отель как отправную точку, чтобы узнать поподробнее об этом центре добычи алмазов, мамонтах и побольше узнать о строительство домов в вечной мерзлоте. Приветливый персонал, чистые номера. Общаться было легко, частично по-русски, частично по-английски. Изучать город с научной точки зрения было очень интересно с множеством потрясающих церквей и зданий...
16
MRini
Дата отзыва: 05 апреля 2013
Мы остановились в этой гостинице на одну ночь во время деловой поездки. Гостиница просто потрясающая, с потенциалом стать гостиницей высшей категории. Доброжелательный персонал, номера чистые, кровати удобные, а завтрак был действительно вкусным. Мы также ходили в ресторан в отеле на ужин. Итальянская еда, конечно, не была особенно итальянской, но была хорошей и вкусной. Действительно могу порекомендовать этот отель для деловых поездок.
20
Ivan I
Дата отзыва: 16 марта 2013
Гостиница в центре Якутска. Достоинства отеля - современный дизайн, высокий уровень обслуживания, хорошее состояние номеров, чистота. Сам Якутск не особо уютный город, так что выбор гостиницы здесь - это серьезно. Недостаток - не понравился завтрак (включен в стоимость стандартного номера). Но в Якутске с общественным питанием вообще тяжело, за исключением традиционных блюд (всякая строганина).
12
Olle A
Дата отзыва: 26 февраля 2013
Хороший и чистый 3-звездочный отель в центре города. Расстояние, которое можно пройти пешком до главной площади.Обслуживание в порядке, и у вас может быть местная еда на обед или ужин. Buffébreakfast с некоторым местным ароматом.Когда в Якутске не забывают видеть старые части. Совершенно особые деревянные дома.
12
Alexey G
Дата отзыва: 14 февраля 2013
Возможно, график пребывания в Якутске был слишком напряженный, но детали пребывания не отложились, и дело не в строганине из муксуна, как закуске,влияющей на память и восприятие. В целом, точно, отель неплохой. Приличный номер, чисто, уютно, неплохой завтрак, уютно и хороший сервис. Если Вы здест остановитесь - точно не ошибетесь!
Рекомендую, но без детализации.
16
FedorZh
Дата отзыва: 19 января 2013
Сама гостиница замечательна.Только в этом уютном месте располагается не совсем добросовестный магазин "самоцветы"-где если берут на реализацию картины,то не собираются потом возвращать выручку с продажи картин,хоть и заключают договор.
Так что будьте осторожны при покупке или продажи своих ценностей!
16
KonstantinHKT
Дата отзыва: 19 мая 2012
Расположен в центре города, в непосредственной близости от всех учреждений и офисов организаций.
Номера удобные, просторные чистые.
Завтраки посредственные.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур