Лесная сказка 3*

Приезжали компанией, арендовали самый большой дом на базе отдыха Лесная сказка. Были ошарашены уровнем отношения к нам, как к гостям и уровнем "комфорта". На веранде была сильная пыль, мы обратились с этим вопросом к администратору. В достаточно грубой форме она ответила, что уборщицы у них нет и предложила дать тряпку, чтобы мы убрали сами. В душевой кабине вместо смесителя торчал гвоздь. Воды пол дня не было и нам не сообщалось, когда она появится. При выезде нам сказали самим снять постельное белье и вынести мусор, когда мы сказали, что опаздываем, нам ответили, что ворота не откроют и на не выпустят, пока мы это не сделаем. Нас было 7 человек, о чем мы заранее предупредили, но в номере оказалось только 3 одеяла, когда мы попросили дать нам еще, нам предъявили претензию, из-за того, что мы не пересчитали их сразу при въезде и что сейчас они этого сделать не могут, потому что на месте нет ответственного за это человека. В конечном итоге нам дали три грязных одеяла без пододеяльника. Если вы цените комфорт и свои нервы рекомендуем найти другое место для отдыха.

Замечательная база отдыха, великолепная природа, отдыхаем там не первый год, последний раз были в коттедже "резной". Все чистенько, есть все необходимое для проживания на длительный срок, услужливый персонал. Спасибо за шикарный отдых!

Классная база отдыха. Посещаем на выходные дни с друзьями. Красивая природа, крутые новые коттеджи, уютная такая база и территория большая, есть где погулять и разгуляться))) Приятный и отзывчивый администратор Алла. Дорога хорошая через трассу м4, через Маклок разбитая, но тут уже не к базе претензии. Летом с ребёнком и мамой отдыхали, очень хорошие условия для семейного отдыха и речка есть и пляжи и лодки с катамаранами. В столовую ходили на обед. Питание нормальное. Вечерами дискотеки

Детей разместили в двухэтажных корпусах. Мебель поломана (тумбочки), обещали принести другие, но так и не принесли до конца смены. Как въехали, номера были очень грязные, такое ощущение, что полы не мыли с самого открытия летнего сезона, столы заляпаны и грязные. Попросили убрать, на что был ответ:"Я с ночной смены, дайте мне в себя прийти и я все уберу," Но видимо до конца смены горничная так и не смогла в себя прийти. Вся грязь осталась к следующему заселению. Покрывал на кроватях не было. Дети в первый же день испачкали все постельное белье, т.к. был дождь, и соответственно всю смену спали на грязном. Полотенца отсутствовали. Очень ужасно! А ведь в этих номерах отдыхают дети.

Честно говоря удивляюсь негативным отзывам! Это наверное очень принципиальные люди пишут )) Что касается нас- то мы постоянные отдыхающие . Так уж повелось, что дни рождения ( осенние) мы отмечаем именно здесь. И летом заезжает на неделю семьей. Территория большая и ухоженная . Из развлечений есть бани, мы любим на реке, бильярд и настольный теннис. Киношки и мультики вечерами крутят и тд. Лодки. Вот жалко катамараны не работают в этом году. В этом году не хуже, чем в передыдущих. Отдыхом довольны. Приедем ещё !

Хотели снять летний домик на два дня,два человека и собака.Звоню чтобы забронировать и узнать по поводу собаки.От ответа я просто была в шоке.Говорят,мол за собаку оплата отдельная,учитывая её..ВНИМАНИЕ! высоту в холке 0-0.!Наша средней высоты собака,обошлась бы нам в 1000 рублей(это при условии,что домик 550 в сутки).Хорошо.Спрашиваю почему за собаку оплата такая,ведь снимаем мы домик то!А не с человека.На что мне отвечают,что за собакой нашей убирать будут и что эти деньги на моющие средства.А то вдруг кто потом с аллергией заедет (на собаку).А,простите,у людей же вы мед.книжки не требуете.Может я болею чем-то,и после меня можно подцепить что-то похлеще обычной аллергии(это я утрирую,но всё ведь может быть)!Это ещё не всё.Затем выясняется,что на два дня(на сайте указано что минимум можно домик снять на два дня,цена 550 в сутки)мы заехать не можем,а можем только на неделю минимум и цена 1200 в сутки за двоих(не считая собаки,конечно же)!Далее ещё интереснее:я спрашиваю,как так,на сайте ведь одно,а вы говорите мне другое и если домик у вас будет пустой стоять,никто его не снимет на неделю,а мы заходим на два дня,пустите нас?Ответ:на сайте ,оказывается ,информация не та и что даже если домик на неделю не снимут,нас на два дня не пустят всё равно)))Ну это уже смешно.С таким отношение и кучей отрицательных отзывов,не понимаю,как они ещё в природе то существуют и не исправляют ситуацию!

В заголовке общий смысл, вот детали: приезжаем на турбазу вечером в пятницу и попадаем в ураган. По приезду узнаем об отсутствии электричества на всей турбазе в связи с бурей. Ну, ок... Осматриваемся. На наш вопрос про источники освещения администратор предлагает их нам купить ( бинго! 20-рублевые пошлейшие свечи разошлись на турбазе по сотке, ведь выбора у отыхающих нет, город далеко, за окном сумерки, вот это бизнес по-Русски). Дальше больше, в 22 часа свет дали (заметьте, от генератора, установленного на той самой турбазе), но обрадовались мы рано, через пару минут пришел ащминистратор (это мы так подумали, ведь он и не подумал представиться) и поставил перед фактом : свет до 24.00. Дальше без света, прям как в пионэрлагере. Собственно, уже тут возникло ощущение некоторой неадекватности ситуации: мы не пионеры давно, услугу оплатили в полном объеме, услуга оказана быть может ( ведь генератор исправен), но ее нет! Утром сходили с этой темой к администратору, которая в путевке о нашем посещении отметила часы без света (10!) Как неоказанную услугу и обещала, что в офисе оформят возврат денег . Вот не поленились дойти до офиса... где уже другая администратор нас ознакомила с суровой правдой жизни: топливо нынче дорого (а генератор именно на нем работает), бизнес по-Русски-форева! Собссно, все, расходимся. Деньги за неоказанную услугу нам не вернули, мотивируя форсмажором, хотя в договоре ведь очевидно указано относящееся к форсможору "что не мог ли предотвратить разумными мерами". Занятный пункт, спору нет, поняли одно, тратить топливо на клиентов, оплативших услугу, здесь считают неразумным. Делайте выводы!

Решили провести выходные вдвоем, ранее были в Лесной сказке, все приятное, тематическое, срубы, деревья. Но в этот раз были не с друзьями, а вдвоем, повелись на коттедж романтический. Это ужасно! Вдали от основных корпусов, с полуразрушенными домами. Вонь в домике ужасная, красная диодовая подсветка, сердечки повсюду, подушки с надписями love и sex, красные стулья, ощущение "50 оттенков серого в Воронеже". Все засаленное, грязное, трогать боишься, в душ страшно идти, там вековая грязь в плитке. Мангал стоит на улице с бычками и пустыми пачками от сигарет прошлых постояльцев. Не хотелось идти вообще спать, окна настежь хоть как-то вонь проветрить, но это жесть не выветривается. И еще пара с другой стороны дома это самое... стонет. И блин видно, что все дешевое и мы бы простили бы, если бы хотя бы было чисто. И это не романтический коттедж, а для тех, кто просто приехал жахнуться и желательно не включая свет в ЭТОМ. Но за 3500 р./ночь не хочется так мучиться! Никому не советую туда вообще ехать!!!!!!!!

Ездили на Рождество 2017 г. Заказывали Романтичный домик (как-то так по-моему называется). Бронировали и делали предоплату за домик со стороны леса. В результате, получили у дороги. Было крайне неприятно. Приехали, нас встретил полупьяный сторож. Который долго и в подробностях нам рассказывал - где включается свет, где стоит кровать, где стоит микроволновка и прочие очевидные вещи. Видимо, ждал на опохмел... Не дали. Из отзыва: Место отлично, в плане природы. Тишина. Нам повезло с погодой - настоящее снежное рождество. В домике тепло. Удобно жарить мясо - мангал рядом. Из минусов: ГРЯЗНО!!! ГРЯЗНО!!! ГРЯЗНО!!! В душ не пошли ни вечером, ни с утра. Неприятно. Грязь. Когда смываешь унитаз - стоит грохот - барабанит слив в душе. Кровать разломана, батареи грязные... Так печально. Интерьер хороший задуман, природа хороша и вот такая неухоженность...

Лес,река,природа в целом-это всё прекрасно!!! НО поведение администрации данной базы в нашем случае оставляет желать лучшего... В ответ на нашу жалобу,по поводу отдачи оплаченных и забронированных нами домиков другим людям,нас оклеветали не пойми в чём!!! Обращаюсь лично к администрации базы,прежде чем чернить людей,выполняйте лучше свои не посредственные обязанности.Ну а из мелочи:настройте TV,раз уж вы его включаете в услугу;отремонтируйте жалюзи в корпусе на 1 этаже;сантехника тоже требует ремонта...Ну и главное,не обманывайте людей, пожалуйста,нам обещали дискотеку,а по факту её нет(((

Приехали на саму турбазу "Лесная сказка" за 2 недели до мероприятия, чтобы все посмотреть своими глазами, а не в офис, забронировали 3 коттеджа на отметание 30-ти летия и годовщины свадьбы, хотели внести все деньги сразу, но нам сказали, что 50% будет достаточно, выдали чек, где отметили дату, названия коттеджей и сумму. Через 2 дня я сама перезвонила в офис и уточнила видели ли они, что мы забронировали на конкретную дату и внесли деньги, мне ответили что база единая они все видят. За 4 дня до мероприятия мне позвонили из офиса уточнили в силе наш заезд назвали день и дату и где мы внесем оставшиеся деньги. После того как были закуплены еда и алкоголь, напечатаны пригласительные, приехали гости с другого города, вечером на кануне звонят нам из офиса и говорят, что произошла ошибка и они позже продали наши коттеджи, и что люди внесли полную стоимость, поэтому заселят они их. Представляете что со мной было? Администратор на самой базе новенькая, но она очень вежливо пыталась решить вопрос, а вот хамка из офиса не позволительно разговаривала с клиентом, повышала голос, грубила, пыталась нас обвинить в том, что они кому то "блатным" отдали уже оплаченные и забронированные коттеджи, при этом директор находился рядом. Пришлось заселять людей в корпус, потому что времени искать что то другое они нам просто не оставили, помимо этого потребовалось тратить деньги на посуду т.к в коттеджах она есть, а в беседках к корпусу нет. В общем спасибо за праздник, больше мы к вам не ногой.

База располагается в заповеднике - довольно уединенное место вдали от города. В наличии большая территория, но застройка сконцентрирована довольно плотно. Концептуально есть 3 части базы: тематические домики(мы жили именно в таком), корпус а-ля пионер-лагерь и какие-то покосившиеся лачуги(не уверен, что они вообще сдаются). В целом, в домиках должно быть неплохо - и так когда-то наверняка было! Строил человек с не только золотыми руками, но и с прекрасным воображением. Буквально все элементы включая ручки дверей, интерьер(столы, двери, стулья) сделано ВРУЧНУЮ! Но за годы использования все обрело довольно потрепанный вид... Заезд начался с того, что мы починили душ, прочистили забитую раковину, смазали все петли ВД-шкой))) Пытались просить об этом персонал - без особых результатов(лампочку в светильнике нам пытались поменять 3 раза - не смогли раскрутить светильник))). Жены вымыли весь коттедж, все было жирное, липкое - не хотелось прикасаться. Далее - домики позиционируются как апартаменты с кухней. Так вот, кухня состоит из однокомфорочной плиты, сковороды и четырех тарелок. Все. Кастрюли, кружки, ножи остальное приходилось выпрашивать у администрации. Половник вообще искали всей базой))) Кафе в наш заезд не работало, поэтому это доставляло трудности) Также в дом регулярно наведываются мыши, жрут сахар и семечки прямо из полок! Как хранить продукты - непонятно)) Еще одна проблема - это громкая музыка. Администрация настолько бесхребетная, что вопросы с орущими алкашами и их музыкальным сопровождением приходилось решать самостоятельно. Именно "для этого" и ехал отдыхать..) По итогу вышесказанного: хозяину просто необходимо навести на базе порядок! В домики нужно вложить не так много - поменять отслужившую фурнитуру, покрасить полы, приклеить плитку, где она отвалилась, отмыть все до блеска. Это сопоставимо по деньгам с тем, сколько мы заплатили за неделю проживания))) Купите кастрюли и половники и оставьте в домиках. Заставьте отдыхающих соблюдать оговоренные порядки - и к вам будут возвращаться. Вокруг базы прекрасный заповедник и уютная речка. P.S. Осторожнее со змеями! Там их есть!

Отдыхали в Лесной сказке с 6.05 по 7.05, снимали "Глиняный домик". Отличное место - свежий воздух, лес, речка, мангал) приятный отдых для двоих или компанией). В домики были все удобства для комфортного проживания)

Доброго времени суток. Решили снять коттедж "романтический", чтобы отдохнуть двоем на природе. На сайте прочитали, что именно эти коттеджи стоят в уединении, далеко от остальных, шикарная веранда и уютная обстановка внутри. Посмотрели фото, все понравилось, поехали. И вот что оказалось на самом деле... Едем по дороге, сбоку стоит полупокосившийся забор, частями обмотанный чем- то зеленым. Забор огораживает маленькую территорию. мы впервые ездили на эту турбазу, поэтому что где находится не знаю, но мы так поняли, что основная территория была дальше и может она была и лучше, но тут.... Несколько старых заброшенных домов, один полуразрушенный, несколько малюсеньких домиков из фанеры, какой- то умывальник на улице, веревка, на которой сушится какая- то одежда... И среди всего этого, стоит Он, наш коттедж, вплотную к дороге)))) т.е. вы можете себе представить "романтические" посиделки на веранде "среди природы". но это еще не все, домик оказывается на две семьи!!!) одна сторона для одной, другая для другой! Вот такое вот уединение)) внутри дома тоже трогать ничего лишний раз не хочется, все какое- то грязное, потрепанное, сальное, туалет воняет, как общественный, постельное белье когда- то было красное, но сейчас оно бледно- застиранное. Какие- то мягкие сердечки на стене висят... Поэтому не ведитесь на рекламу и описание этих коттеджей на сайте. Я почитала отзывы про Лесную сказку, они все хорошие, но я не нашла ни одного про коттедж "романтический", поэтому очень надеюсь, что мой отзыв спасет кого- то от испорченных выходных.

Цены в корпусе от 500 руб. за место В коттедже за 4 человек 3800 руб. Все коттеджи стиллизованые: Крестьянский, Рыбацкий, Богатырский, Корабельный, Пивной, Охотничий и т.д. 2 бани - на берегу и на базе. Ресторан-летом 3-х разовое питание 400 руб. На Новый год в корпусе с 31 декабря по 2 января с проживание, 3-х разовое питание и банкет- 6500 с человека!