- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- АМАКС Золотое Кольцо
АМАКС Золотое Кольцо 4*
Рейтинг отеля:
7,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
256
До аэропорта:
200 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Боулинг
- Библиотека
- Аниматоры
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
ACibenko
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Да ну нафиг!
Ребята, не рискуете!
Не знаю зачем я приезжая по рабочим вопросам уже не в первый раз брал номер в этой "экстравагантной" гостинице. Верниляции нет, то не было горячей воды, то вода ржавая, то нет воды в бачке унитаза (вежливая девушка на ресепшене сказала: через минуту придет мастер. Через два часа позвонил ещё раз и чудо снова "будет через минуту!" Но не пришел.).
Life hack - гудит не у Вас в голове а гудит неисправный компрессор в холодильнике. По моему такие холодильники во всех номерах. У меня люкс и все вышеперечисленное. В номере "студия " тоже самое. Что в бюджетных номерах не хочу даже думать.
4
Игорь Д
Дата отзыва: 26 октября 2024
В номере в принципе отсутствует вентиляция и какое-либо поступление свежего воздуха. Кондиционер, как мне сообщили, отключают на зиму, а окно открывается не на улицу, а внутрь обшивки фасада отеля. На ресепшене сказали, что ничем не могут помочь.
4
Сергей Т
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Очень долгое заселение, приехали в 13.00 оплатили номер, администратор сказал заселение в 15.00. Дождались 15.00 пришди на рецепшен. Слышем в ответ номер еще не убран подождите 40 минут. Ждем 40 минут, подходим на рецепшен. Девушка снова говорит подождите 10 минут.в итоге заселили в 15.50!!!
4
Юлия Б
Дата отзыва: 12 августа 2024
Ужасный отель и отношение к посетителям отеля!
С таким еще ни разу не сталкивались в других отелях.
На сайте можно указать желаемое время заселения, что мы и сделали, указали 11:00, так как приезжали рано. По итогу, друзей, которые приехали раньше, но при этом не указывали раннее заселение заселили, а нам сказали, что номер не готов и будет готов только к 15:00 (хотя везде с 14:00). Т.к. нам нужно было ехать на фестиваль, мы приняли решение оставить вещи у друзей и предупредили девушек на ресепшене, что вернемся только ночью. Мы еще несколько раз переспросили, нормально ли мы сможем заселиться ночью и не будет ли никаких проблем, на что нам ответили, что проблем не будет и номер будет уже готов. Мы спокойно уехали на фестиваль, и во время фестиваля мне стали звонить девушки с ресепшена и спрашивать во сколько мы сможем заселиться, я предупредила, что приедем чуть позже. Было несколько таких звонков, в которых они говорили, что ждут нас.
По итогу, мы приехали 13.08 в районе 2 часов ночи, я подхожу на ресепшен, говорю, что у нас забронировано и ОПЛАЧЕНО, на что девушка отвечает мне, что свободных номеров нет и что не может нас заселить. В 2 часа ночи конечно не хотелось скандалить, да и вариантов переночевать проблематично было бы найти. По итогу, она предложила нам одноместный номер, с одной односпальной кроватью (у нас был забронирован двухместный номер, с двухспальной кроватью). Т.к. вариантов у нас не было пришлось тесниться в таком, в номере, в котором не было даже полотенец.
По итогу нам даже не предложили вернуть часть денег и по факту даже не извинились за такой косяк с их стороны, в данный отель точно больше не поедем и никому не порекомендуем, потому что даже с учетом ранней брони и оплаты (бронировали за месяц), нет гарантии, что тебя вообще поселят и не придется спать на улице, в незнакомом городе.
Крайне не советую, а то возможно придется жить на улице!!
8
Оксана Н
Дата отзыва: 05 июля 2024
Самое идиотское, что мог сделать отель - это поселить семейных гостей в эпицентр выпускников на втором этаже, которые отмечают окончание школы. Во-первых, номер сразу на их гуляния на улице, во-вторых, дети тусуются прямо в коридоре и на замечания не реагируют от слова совсем. Я понимаю, что у них это раз в жизни, ребят можно понять. Только о чем думает руководство отеля, расселяя так людей, непонятно,
8
Нина Ч
Дата отзыва: 22 июня 2024
Честно говоря, надеясь на сеть Amaks, не ожидала, что проживание доставит столько разрчарования(.
Начну сначала:
1. Вид самой гостиницы- облезлое старое здание
2. Платная парковка даже для гостей
3. Лифты - запах такой неприятный, как будто кто-то там не один раз помер. Причем лифт не один, а запах везде одинаково ужасен
4. Номер грязный, пыль на чайнике и приборах. Зеркала залапаны.
В общем и целом лучше бы даже не приезжала, порадовал только сам город. Он прекрасен
4
Наталья К
Дата отзыва: 21 июня 2024
С 15 на 16 июня 2024 года останавливались во Владимире в отеле АМАКС Золотое кольцо.
Заселили с опозданием почти на полчаса. Нас заранее не предупредили, что номер не будет готов вовремя.
В номере не оказалось халатов (были заявлены). Попросила принести. Мы уехали, халаты не принесли.
Мы вернулись в 23.45, халаты не появились. Я несколько раз просила принести халаты. Принесли в 0.20.
В 0.45 позвонили с рецепшен узнать моё имя (на следующий день объяснили это тем, что "слетела" программа).
В 7.07 приблизительно сработала пожарная сигнализация. Мы с 12 этажа сбежали вниз. Администраторы сказали, можно подниматься, кто-то просто покурил в номере. Лифты не работали ещё какое-то время.
Выезжая, мы попросили вернуть нам деньги. Администраторы просто извинялись. А с курильщика получили штраф в пользу владельцев отеля? Как-то не справедливо – не они по этажам бегали не выспавшись!
4
Татьяна Заровняева
Дата отзыва: 20 июня 2024
Номер стандарт. 11 этаж. 15-16 июня Номер грязный, пыль не вытирали уже очень давно. Заменить номер не могут, проблемы с программой. Убрать номер не могут, ожидайте. Видимо отъезда.
В итоге переселили через полтора часа ожидания. В стандарт на 10 этаже. Он был лучше, но все же ужасен.
Осталась в этом хостеле (как бы это не называлось, уровень хостела) только потому, что безумно устала и не было сил искать другую гостиницу.
А теперь описание чудес:
1. Рваная простынь
2. Нет защиты на окнах
3. Кондиционер на 25, чтобы ты не выставлял. В номере душно.
4. Под окнами шумная дорога, спать с открытым окном невозможно, а кондер на 25
5. Зубную щетку просила три раза, так и не принесли за время пребывания
6. Мебель разваливается
7. Стены ободранные
8. Ванна ущербного размера
9. В ванной нет ничего - шапочки, щеток, салфеток и т.д. Наклейка в ванной обещает, что по запросу вам их принесут, но это не точно. Я запрашивали и мне не донесли.
10. Тапочек нет, ходить босыми ногами по полу по меньшей мере стремно
11. Пыль не вытирают
12. Штопор в чем то липком и не мылся давно
13. Воды в номере нет, но есть стаканы в которые предполагается набирать воду из кулера на этаже. Отчаянный шаг. Видимо поставить одну бутылку за 30 рублей при их ценнике на ночь - фантастика.
14. Завтрак плохой. Все пресное. Нет привычных сырников, глазуньи, которые трудно испортить и ими всегда можно позавтракать. Кофе в автомате - помои.
15. Лифты медленные. Ковролин на полу лифтов давно пора менять.
16. Две подушки вместо положенных четырех
17. В здании жарко и душно везде
18. Зеркало все расцарапанное
19. В ванной не моются экраны и они загажены
20. Шторка в ванной на столько длинная, что ею можно и дно ванной выстелить. И так часто делают, ибо по другому никак и низ шторки изрядно покрылся соответсвующей слизью
21. Ну халатов разумеется тоже нет
22. Персонал на ресепшен медлительный, ни на что не влияющий и неспособный чем либо помочь
И все это счастье стоит у них 5к за ночь!
Больше никогда в этот хостел ни ногой.
И надеюсь мой отзыв убережет других от этого безумного шага.
20
drbeltrop
Дата отзыва: 24 марта 2024
Приехали с группой коллег по работе под самую ночь в 23 часа, номера заранее не бронировали - не было времени. Администратор Альбина очень быстро и вежливо предложила выбор номеров, разместила нас в номере-студии и распорядилась подготовить дополнительное спальное место, а после нам в номер принесли дополнительные гигиенические наборы и тапочки, за что ей огромнейшая благодарность! Номер просторный, чистый и стильный, наличие ванны очень порадовало. Вид на город, всё тихо и ничего не мешало отдыху. На утро спустились на завтрак, напитки и блюда на любой выбор, всё очень вкусно. Всё от ресепшена до столовой очень культурные, вежливые и улыбчивые. Большая лавка сувениров в фойе тоже сэкономили время. Спасибо, хочется вернуться снова!
4
Irina M
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Отель нельзя назвать даже гостиницей. За 4 часа переселяли в три номера, так как в первом нет горячей воды и не работает душ. Во втором не работал телевизор и в 8-30 сверху начались ремонтные работы… Просили вернуть деньги- отказ. Вызвала полицию и роспотребнадзор обратилась. Ужас от «сервиса»!!!
8
Анна К
Дата отзыва: 05 января 2024
Мысленно обливаясь слезами, вынуждена написать нелестный отзыв о пребывании в некогда любимом отеле, чтобы кто-то, кто возможно вспоминает сейчас блаженный 2018 и планирует повторить чудесные выходные здесь, не попался на удочку ностальгии и не испортил бы себе жизнь на 2 дня. Вот скажите мне, куда делись приветливые люди на ресепшене? Готовые мгновенно заселить, все рассказать, объяснить? Откуда там взялись угрюмые девы, которые дичась смотрят то на гостей, то на экран компьютера, словно и то, и то им в новинку? Как такое может произойти, что в отеле 3* невозможно поесть вечером в ресторане, а попытки что-то заказать провоцируют вспышки ненависти к вам со стороны весьма неторопливых матрон, во взгляде которых читается, что вы - обуза и досадное недоразумение в их жизни? Куда делись изобильно-щедрые шведские столы, и откуда вместо них прилетели легендарные яства школьной столовой в виде холодного омлета и криво порезанного московского батона с прядью женских волос? да и их вы, увы, не сможете оценить, ибо сесть вам будет негде и вам придется нависать с утлым подносом над бедными людьми, воскрешая сцены из Мака середины 90. Кто решил, что услаждать слух гостей должны золотые шлягеры 2000 в виде шедевров Лепса и Алсу? И все это под стук бильярдных и боулинговых шаров, которые тут же в непосредственное близости от так называемого ресторана? И все это за 14 тысяч за 2 дня??? В номерах по-прежнему чисто, слава богу, поэтому единственный выход, если выхода нет, приехать сюда с любимым человеком и не выходить из комнаты по завету поэта. Тем более убираться там никто и не планирует) Я понимаю, крылатый мем "раньше было лучше" уже набил оскомину, но раньше ,увы, действительно было лучше.
8
Екатерина Р
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Выбрали этот отель на ноябрьские праздники (4-6 ноября), потому что в других уже не было номеров. Взяли номер класса «бизнес», который обошелся нам в 10800 за два дня.
Одним словом: отель — катастрофа.
1) Ужасная звукоизоляция. Ее просто нет. Мы слышали из своего номера все, что происходило в номере напротив и в номерах по бокам.
2) Отсутствие какого-либо сервиса. Рядом со стойкой рецепшена стоял стол с угощениями, который видимо предназначался для гостей, но ни при заселении, ни при выезде никто не предложил ничем угоститься.
3) Перепутан ввод горячей и холодной воды. Нас об этом никто не предупредил, пришлось самостоятельно догадываться.
4) Очень средние завтраки. Ограниченный выбор еды, но главное — грязные тарелки. Пришлось выбирать.
5) Платная парковка — 10 рублей в час. С одной стороны, получается недорого, но для постояльцев, которые платят 10 тысяч рублей, можно сделать бесплатную парковку.
И самое ужасное — это заказ еды в номер. Заказала салат «купеческий», внутри оказался длинный темный волос.
Короче, однозначно не рекомендую.
8
semion p
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отвратительный сервис. В номере убрались только после того, как в 6 вечера я позвонил и попросил убрать. Качество уборки никакое. Во время уборки забрали чашки для чая и вернуть их мне не удалось. Еда на завтрак не вкусная и ассортимент «так себе»
4
Inna K
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Минусы:
1. Заранее оплатила и зарегистрировалась, чтобы не стоять на ресепшене. На почту пришло подтверждение об оплате, ваучер. Написала в вотсап, чтобы предупредить о позднем заезде, в ответ получила "Оплату видим, ждем Вас". По итогу простояли на стойке больше часа, только и слышали постоянно повторяющуюся фразу "Мы вас не заселим. Ваша оплата отменена". Я пыталась объяснить, что это не возможно, позвонила в Сбербанк (сказали, что оплата прошла и никакой отмены не было), просила уточнить у бухгалтерии или проверить сбой в системе. На все один ответ: "Вы отменили оплату, не заселим". Персонал совершенно не может общаться с посетителями, а уж слов "Извините или Мы сейчас решим Ваш вопрос" - совершенно не знают. В итоге, нашли платеж, буркнули, что это я виновата в чем-то и дали молча ключ с недовольным видом. НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ РАБОТАТЬ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ!
2. В номере не работал телевизор! На минуточку бронировала не СТАНДАРТ, А БИЗНЕС. Админ ответила, что починят ТВ только завтра.
3. Свет в светильниках не работал. В ванной комнате ужасный запах канализации
4. В 6 утра включили какую-то систему оповещения, я испугалась, что эвакуация. Оказалось, что эта сирена только для персонала
5. А утром не было горячей воды! "Слейте" - ответил админ. "Сливаю, нет горячей воды!" "Сливайте подольше" - вот такой был ответ. Воды мы так и не дождались.
6. Завтрак не вкусный - даже комментировать не хочу.
7. При выселении сказала девочкам о всех минусах, в ответ получила "Больше не задерживаем Вас, до свидания!"
Я впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением! Хотелось быстрее покинуть это место и больше никогда не возвращаться.
Из плюсов:
1. Проживание с питомцами
8
Максим В
Дата отзыва: 02 августа 2023
Плюсы: неплохая еда на шведском столе, чистый номер, персонал.
Минусы: всё остальное.
Останавливались с семьёй (5 человек) во Владимире. Номер стоил 8500 ₽. За одну ночь. Поэтому оценивали его достаточно строго. И вот какие недостатки мы выявили:
1) Слабое освещение - книгу почитать не получилось;
2) Жёсткий диван - спина болела половину дня после него;
3) Шумоизоляция никакущая. Слышно было шум с улицы даже с закрытыми окнами, и это притом, что мы жили на 11 этаже.
4) Круглосуточно охраняемая парковка. ПЛАТНАЯ парковка. Казалось бы, 160 рублей за 17 часов пребывания (первый - бесплатно) - это немного, но осадок остался, причём неслабый.
5) Отдельным текстом про Room-сервис. То, что есть такая услуга в трёхзвёздочной гостинице, это неплохо, если бы не три но. Первое - львиной доли заявленных товаров нет в списке. В частности, из семи-девяти десертов доступны были только два (мороженое и "птичье молоко). С другими категориями ситуация не лучше. Второе - пришлось делать второй заказ из-за того, что ни одного товара, что выбрал я, не было. После длительного ожидания трубку бросили. Третье - прождали не меньше часа, когда принесли первые блюда. Причём это были десерты, основных блюд некоторые члены семьи так и не дождались. Хорошо хоть, что деньги списались только за то, что принесли.
В общем, отель рекомендую обходить стороной, как и другие варианты сети "AMAKS".
8
Elena P
Дата отзыва: 16 июня 2023
Плохой отель. Провели здесь 4 ночи, мусор не убирали НИ РАЗУ! Каждый божий день что-то ломалось, то ключ от номера размагнитился, то унитаз не работает, то кондиционер. С унитазом вообще проблема - сидим ждём уже целый день и до сих пор не починили. На ресепшене девушки ленивые и равнодушные. Кормежка более-менее, хотя зерновой кофе отсутствует, предлагают купить отдельно в баре, купили - ужасный кофе в этом баре. Так что если хотите после насыщенного дня, будучи усталыми, разбираться еще с проблемами в отеле, то вам сюда. Много где были, но чтобы не работал унитаз - такого не было нигде!
4
Марианна С
Дата отзыва: 27 мая 2023
Очень неприятное впечатление. Оказалась в данной гостинице в связи с туристической поездкой. С виду все прилично, на столе вода, соки, лимонады, шоколад, и рядом не было вообще никакого предупреждение, что все это платно. ВООБЩЕ НЕ БЫЛО. А те, кто ездил с тур.фирмами, знают как критичен выезд по времени и я застряла по времени, оплачивая баночку лимонада. Это обстоятельство меня едва не подставило, я чуть телефон не забыла. Если окажусь во Владимире, поищу гостиницу с более честным обслуживанием. Надеюсь, я там ничего не забыла.
PS: у части группы так же не имелось квитанций на этот "мини бар"
PPS: администраторы смеются над плохими отзывами, явно не желая работать над ошибками. Учтите это при выборе гостницы.
4
Ekaterina P
Дата отзыва: 07 мая 2023
Если бы можно было поставить баллы в минус- поставила!
Дорогие путешественники и те, кто приехал во Владимир по работе , а особенно семьи с детьми . Настоятельно рекомендую ни ногой в этот отель. Вот честно , лучше в авто переночевать.
Скажу коротко: холодно в номере под !!!тремя одеялами-ваша проблема ! Номер не соответствует заявленному -ваша проблема . Загаженный сан.узел- ваша проблема . Не течёт горячая вода -ваша проблема . Это ответ любого персонала- от администратора до директора .
Завтраки-отдельная тема . С дикой вонью и тухлыми фруктами (жалко, не сделала фото), то грязных скатертей в масляных пятнах и крошках. Ни ногой !! Мой отдых испорчен. Не портите свой
8
Эдуард С
Дата отзыва: 20 марта 2023
Был в командировке, проживаю сейчас три недели. Номер одноместный стандарт 204. очень тесный, стола нет, унитаз в номере расположен настолько близко к душевой кабине, что пользоваться им затруднительно. Шведский стол более или менее. Если заказвать блюда из комплексного меню... так там есть кроме курицы и жульена ничего невозможно. С уборкой вроде все нормально. Персонал на ресепшен вежливый, работают бысторо. Горничная на этаже назвала гостя "человечком" при нем.... удивило. Если во Владимире три-четыре человека или семьей, то этот отель не советую, можно за тот же ценник гораздо лучше найти. самое плохое - чудовищная звукоизоляция.
8
Nastya Konovalova
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Номер очень уставший. У нас был номер-студия на четверых. К приезду четверых номер не был подготовлен. Диван не застелен. Принадлежности не подготовлены. Номер очень-очень уставший, в номере было очень холодно.
Почти все розетки и выключатели болтаются. Шумоизоляция ужасная, с 6:30 рацию сотрудников слышно регулярно.
Завтрак не вызвал восторга,но в целом пойдет.
Отдельно хотелось бы отметить персонал.
Стоит быть более дружелюбным к людям.
Мы неправильно забронировали сауну,точнее ошиблись номером телефона и забронили в другом отеле. На стойке сауны женщина практически орала на нас за то,что мы ошиблись.
Однозначно не советую этот отель к посещению.
8
Женя К
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Я в ужасе. В номере 316 при заселении я обнаружила липкий стол и волос в холодильнике. Господи, ну неужели не прибрать к следующему гостю. Если и приеду во Владимир в этот отель заселятся не буду.
Цена и качество я считаю не совсем соответствует. Если у отеля три звёзды то надо так относится к гостям что-ли?? Неприятно это всё.
4
Елена Б
Дата отзыва: 20 января 2023
Отвратительно! Ужасная кухня, пахнет горелым маслом, соуса разбавлены водой, хамоватые сотрудники, некомпетентная барышня на боулинге, она же затем на баре (горничная перебивает "администратора" и вступает в полемику с гостями) 20.01.23 г в 00:05 примерно.
Треш, давно не встречали такого анти сервиса.
4
magy577
Дата отзыва: 10 января 2023
Отвратительное место, вспоминаю с дрожью омерзения. В номерах не просто плохая звукоизоляция, а помимо соседей слышишь постоянно весь канализационный стояк, кто когда и сколько. Инфраструктуры нормальной нет, ресторан оказался тупо кафе. Номер за такие деньги, 100 баксов - конура с убитыми грязными стенами и не рабочим телефоном. Никому не пожелаю так облапошиться.
12
Виктория К
Дата отзыва: 04 августа 2022
В нашем номере был и чайник и даже несколько пакетиков чая, две чашки, хорошо заправленные кровати, полотенца. Разочаровали грязные стаканы и раковина в номере, не самые приветливые сотрудники на ресепшн, банка из под пива под кроватью…. Второй раз бы не остановилась.
16
Vera S
Дата отзыва: 04 августа 2022
Все стабильно. Старый ремонт. Пустотелые двери, любой шорох на этаже, как будто это действие у тебя в номере. Большие и относительно чистые номера. Вменяемый персонал на стойке. Простая и скудная на завтрак кухня. Словесный поно..с на входе (с обеда по позднего вечера) от подпитых постояльцев, дерущихся за право носить краповый берет)) Громкая свадьба при отеле, не беспокоила, так как номер был на иную сторону. Неудачные въезд-выезд (ремонт), парковка, оплата не фиксированная или бесплатная, а по факту (жетоны). Вообщем, если переночевать, то вполне НОРМ.
8
Наталья А
Дата отзыва: 25 июля 2022
Пишу отзыв на отель "Амакс-Золотое кольцо", находясь прямо в отеле. В номере нет бутылки с водой, нет чашек, чая и чайника, при этом зачем-то поставлены стаканы. В ванной комнате нет туалетных принадлежностей, только жидкое мыло в виде пенки непосредственно в душевой кабине, у раковины мыла нет. Горячей воды тоже нет. Сидушка унитаза была в коричневых пятнах, пришлось мыть. Одеяло не заправлено в пододеяльник, да, лето, жарко, но люди и летом спят под одеялами, горничная обязана заправлять кровать по нормативам. Окна выходят на шумную дорогу. В остальном - абсолютно серый, унылый отель без претензий на какую-либо оригинальность, впрочем, как и сам город Владимир за исключением памятников Руси. Если вам забронировала турфирма, то что поделать, при самостоятельном путешествии не рекомендую.
12
torgzel
Дата отзыва: 22 июня 2022
Выбор пал на этот отель, выбирали номер с двумя комнатами, но плюс этого отеля - завтрак, поэтому взяли номер здесь. Номер был люкс, не знаю от чего они это выдумали, скорее это будет претензия к номеру, а не к городу и отелю в целом. Номер это просто два стандартных номера, соединённых между собой, а так в целом просто стандарт двухкомнатный. В номере в одной комнате просто одна большая кровать, 2 стула, 2 маленькие тумбочки и.... всё, от слова совсем!Для ЛЮКСА это позорище, ни бра, ни ТВ, ни кондера, ни шкафчика... НИЧЕГО! В первой комнате правда есть ТВ, но каналы плохо работают, раскладной диван, но он каменного века, есть кондей, холодильник, маленький стол, но опять же, один стул, и всё, не прикроватной тумбы, ни светильников, 2 чашки на троих, 2 пакетика чая на троих на два дня, 2 сахара, 1 маленькая ложка, 2 вилки, 1 рюмка, 2 стакана, 2 бутылки воды, опять же на троих!!! Смешно да и только, номер люкс стоимостью около 6000 рублей! Зато есть платный бар, вернее стопка платных напитков и мелочёвки. Да ещё и шумоизоляция слабовата, машины очень слышно как летают возле отеля. В отеле есть завтрак, шведский стол, завтрак оценю на троечку, без изысков в общем. В целом номеру твердое два, отелю 4, городу 5! Посещение города Владимир рекомендую, отель нормальный, но номер люкс не рекомендую.
4
Дмитрий К
Дата отзыва: 13 июня 2022
Неисправная сантехника, мыло должно быть перед заездом, а не со второго обращения. И отдельной строкой - завтраки! Как можно кормить НАСТОЛЬКО некачественными продуктами?? Вы сами пробовали сыр или колбасу, которую подаете гостям на завтрак при цене номера 4300 за сутки? Или кофе? УЖАС!! Приветливость тоже относительная. Как итог - сами больше к вам не поедем и никому не порекомендую вас и даже больше - буду отговаривать от вашего отеля! Забронировали случайно, потому как на праздники больше не было вариантов, а в итоге сплошное разочарование от пребывания в отеле.
8
Елена В
Дата отзыва: 07 июня 2022
Как наверное говорится , рыба тухнет с головы! Значит такие руководители , раз персонал такой. Не найти официантов, приходилось бегать за ними. Да ещё и огрызаются, говоря, что у них 4 свадьбы. Тогда вопрос, зачем столько брали, раз справиться не можете? порции маленькие, горячее было холодным, а мясо вообще трешь, очень жёсткое. Но деньги за всё спрашивать умеют, это молодцы! Впрочем вечер прошёл хорошо, были и и -, организация конечно хромает и сильно, судя по отзывам других людей, ничего там не меняется, видимо не хотят работать, как следует, И самое главное, что хотела сказать, когда из зала все вышли, на феерверк, И ТУТ ВОРИШКИ ПОЯВИЛИСЬ. Они сидели в коридоре и ждали пока все выдут на улицу, видимо они не впервый раз там орудуют, Будьте внимательны! Охрана не работает, и зачем вам камеры там? Если вы дорожите своей репутацией, то наведите порядок!!!
8
alex bondarenko
Дата отзыва: 03 января 2022
Приехали 31 декабря провести новогодние праздники, в 19:30 часов заказали в номер еду, сказали через 40 мин. будет... позвонили сами в 21:00 сказали скоро будет, позвонили в 21:30, сказали заказа не было, можем принести суп, время 22:20 ничего нет... Можно сразу сказать, что заказов много и нет возможности оказать услугу...
8
Натали Ю
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Ожидала большего, ведь это Амакс. Отель ремонтировался не известно в каком году. И все здесь затертое и потускневшее. Номера чистые, с первого взгляда, но со второго… в общем все старенькое пыльное изношенное, посуда в отеле и ложки, вилки тоже потускневшие и поцарапанные. Во всем отеле пахнет кухней, то есть вентиляции нет. Так же в отеле темно, экономят электричество что ли). Питание скудненько, опять же, все есть, вроде на первый взгляд, но выглядит непрезентабельно. О каких трёх звёздах речь-мне не понятно…в сауну сходить не рискнули.
4
Алексей К
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Номер в отеле был забронировал, приехали - первое впечатление омрачила парковка, она оказалась платной, хоть и 10 рублей в час, но все равно - почему не предупредили?!. Далее, паркуемся, центральный вход на реставрации, куда идти не понятно. Далее двигаемся к большому скоплению людей, предполагая, что вход там. Ни вывесок, ни указателей. На ресепшен приветствия нет, даже не поздоровались. Оформили, впихнули ключ и отправили в номер. Зайдя в номер, сразу почувствовали затхлый запах старины, ковролин на полу грязный, стаканы на столе грязные, ванная комната просто ужас, я ни разу не видел такую грязь. Подойдя к окну увидел в углах вековую пыль и паутину свисающую. Ужасный отель. Бронировали с двухспальной кроватью - пришли в номер стоят 2 односпалки. К вопросу как так, нам сказали - горничная все сделает, спасибо, сделала - сдвинула кровати. Очень плохое впечатление, больше не вернемся никогда.
4
Татьяна
Дата отзыва: 29 августа 2021
По приезду сразу не понравилось, что парковка платная, учитывая месторасположение отеля, далеко не в центре города!
Номер маленький, душный, нет кондиционера, не работает вентиляция. Халатов нет, тапочек нет, чайника нет, соответственно чая и кофе тоже нет. Даже не поставили бутылочки с водой, если хотите попить воды, пожалуйста в мини бар, за 0.5 воды 80 р. На весь номер 3 свободных розетки, одна из них у входной двери, видимо для пылесоса горничной, оставшиеся две не работают. Выключатели для бра есть, а самих бра нет. В основной части номера всего одна лампочка. Мебель вся старая и зашарпанная, кровать даже кроватью не назовёшь, скрипит просто жуть. Слышимость в отеле просто жесть, слышно все, и соседние номера, и коридор. С самого утра у горничных очень громко шумят рации. Такое чувство, что все происходит у тебя в номере, спать невозможно. Интерьер номера как из 90-х годов.
Ванная комната очень маленькая, грязный унитаз.
20
Elena T
Дата отзыва: 24 августа 2021
Неожиданно и приятно провели сутки в этом отеле . Сначала выбрали другой, потом поменяли. И правильно сделали. С виду ни чем не примечательное здание оказалось отличной гостиницей после капремонта ! Все номера свежие, сантехника и мебель-тоже. В этом мы убедились , поменяв за сутки 2 номера( по техническим причинам). Первый был стандарт двухкомнатный : небольшой, но уютный, чистый, новый. Без балкона. А второй превзошёл ожидания. Видимо, люкс. Все то , что и в первом , соседнем номере, но плюс : большая площадь , балкон с видом на центр города и, главная фишка, огромная стильная ванная комната с джакузи. После долгой дороги в жару -это то, что надо! В обоих номерах кондиционеры. Вежливый персонал на ресепшен. Чистота-заслуга горничных. И ещё одна приятная опция: полупансион шведский стол. Все вкусное и свежее! Особенно хорош завтрак. Рекомендую всем туристам и бизнесменам этот отель , особенно по критерию цена/качество. Недаром он входит в число лучших отелей Золотого кольца. P. S. Одно недоразумение: похоже , переселяясь ночью из номера в номер, мы где-то там оставили пару вещей. А вспомнили про них через месяц. Я написала и позвонила в отель , мне обещали дать скорый ответ. Но пока тишина. Жду!
4
Юлия Л
Дата отзыва: 23 июля 2021
Остановились с сестрой в отеле с 22.07.21 на 23.07.21. Номер был с двумя отдельными кроватями. Внешне отель выглядит ужасно. С момента его постройки ничего не изменилось. Номера очень маленькие. Мебель старая, обои обшарпанные. Ванная комната миниатюрная, ванная по размерам напоминает детскую. Кровать с неудобными матрасами. Моя ходила всю ночь ходуном, было ощущение, что вот вот свалюсь с неё. Утром проверила в чем дело, оказалось на кровати два матраса, которые ночью сползали в бок. При выезде сообщила девушке на ресепшн, по поводу данной проблемы, но с ее стороны было проявлено полное безразличие и никаких извинений за ужасный дискомфорт. Я так поняла, это не первый и не последний случай. Владельцы отеля не хотят его улучшать. Завтрак был такой же отвратительный, как и наше проживание. Кислый творог, слипшиеся блины и отсутсвие разнообразия. В общем не советую!!!!
4
Александр Б
Дата отзыва: 25 мая 2021
Останавливались в этом отеле с 07-10.05.21г семьей из 4-х человек. Два номера бронировали через Hotels.com. Неприятное впечатление от отеля началось сразу при регистрации заезда на «ресепшн», примерно 30 минут стояли в очереди на регистрацию. В отеле предоставили номера классом ниже, мотивируя тем, что на сайте отеля номера называются иначе, чем у Hotels.com. В итоге сейфов в номерах не оказалось, в одном из номеров не было кондиционера ( хотя был указан на сайте отеля ), вид из номеров на серую стену противоположного здания, вместо заявленного «вида на город». Номера не соответствуют описанию даже на сайте отеля. Но это не самое страшное. Самое страшное завтраки и ужины (мы, к сожалению, взяли полупансион). Продукты переходят по кругу с ужина на завтрак и с ужина на завтрак, например холодный чай каркаде, вода с лимоном стоят пока не начинают бродить, так называемая нарезка из красной рыбы с белым налетом просто разваливается на мелкие куски, когда ее пытаешься подцепить вилкой. Майонез и сметана стоят в открытых мисках неизвестно сколько времени (без холодильника). В итоге трое из четверых все-таки отравились некачественной пищей со всеми вытекающими последствиями и высокой температурой. Менеджер этого общепита очень грубый, агрессивный хам . По всему отелю присутствует неприятный запах (в фойе, на этажах, в номерах). WI-FI очень плохо работает (проживали на 8-м этаже), в праздничные дни остались без интернета. Такого кошмара, я не видел за много лет путешествий. Категорически не рекомендую этот отель для отдыха
8
m_k_e2014
Дата отзыва: 09 мая 2021
Отель не понравился. Хорошие моменты затираются плохими. Есть предположение, что это отель стоит во Владимире со времён СССР. В отеле отсутствует звукоизоляция. Слышно все до мельчайших подробностей.
Выезд из отеля запомнится надолго. При всем уважении, держать гостей отеля до того момента ,как проверят номер, в настоящее время это верх неуважения к ним.
Завтрак богат разнообразием, но качество блюд не на высоте.
В целом это не то место, куда хочется вернуться.
8
Ruslan R
Дата отзыва: 08 мая 2021
В этом отеле плохо всё- расположение в каком-то спальном районе, слышимость между номерами (слышно даже как вода в другом номере льется), ужасно маленькие кровати ( я реально боялся упасть!), подушка- это что-то плоское ватное облаченное в наволочку, никто, вообще никто из служащих не здоровается, автомат с водой и снеками не принимает наличные, о чем я узнал после пятой попытки купить воду, а он стоит прямо у ресепшена и на мой резонный вопрос "почему вы не повесите об этом объявление", служащие мне ответили "не знаем"! Я был просто в шоке от их ответа! Если вы придете на завтрак за час до его окончания, рискуете доедать самое-самое простое и невкусное. Но это ладно. Поразило, что на завтраке НИКТО не сделал замечание даме с собакой, которая на меня еще и накричала, и при этом персонал на меня смотрел осуждающе! Персонал также не сделал замечание мужчине, который на своих плечах носил ребенка в грязной обуви над блюдами!! Ужас!
16
Алексей
Дата отзыва: 03 мая 2021
Положительное: Хороший отель, вполне тянет на три звезды, в номере и в коридорах чисто, вай-фай работает, двери с электронными ключами. Завтрак вкусный и разнообразный, кофе хороший, ресторан тоже понравился, хорошее обслуживание. Есть стоянка для автомобилей, 10 рублей в час, оплата наличными или картой (телефоном). При въезде автомат выдаёт круглый пластмассовый жетон, по нему и оплачиваешь время. Карточка была бы удобнее, но и так тоже хорошо.
Отрицательное: Отель довольно далеко от исторического центра города, рублей 150...200 на такси. Заезжают автобусные экскурсии, это значит, что сразу толпа на ресепшене и на завтраке, если попасть во время приезда или отъезда. И очень медленно работают лифты, очень долго приходится ждать, пока придёт кабина - это наверное самое неудобное. И конечно питьевую воду в номер могли бы и подарить. Хотя бы первую бутылку. Первый отель за несколько лет, где это за деньги.
20
Mlisabonie
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Ехали на детское спортивное соревнование, нужно было переночевать 1 ночь в комфортных гостиничных условиях и утром получить добротный завтрак, но при этом по максимуму сэкономить. Номер чистый, сантехника исправная, персонал дружелюбный, завтрак сытный. До исторического центра удобнее доехать на такси. В целом остались довольны.
16
Tatiana T
Дата отзыва: 29 марта 2021
В отеле проводилось деловое мероприятие. Проживали в нем три ночи. Здание было построено к Олимпиаде 80, соответственно "поздняя советская архитектура". Выглядит серо и не очень уютно. В целом в номере было чисто, персонал доброжелательный, быстро решали проблемы. В ванной есть фен, при бронировании обратила внимание, что он есть не во всех номерах. Минибар отсутствует, вместо него на столе бутылочки с водой и прохладительными напитками (платно). Есть холодильник, на этаже кулер с бесплатной водой. В ресторане не очень тепло, но стоит обогреватель. На завтраке - большой ассортимент еды. Чай из пакетиков, кофе из кофемашины. В четверг пекли свежие вафли. Еда на шведском столе на ужин тоже достаточно разнообразная, но, конечно, не "высокая кухня". Второй раз тут бы не остановились.
8
Ксения И
Дата отзыва: 09 марта 2021
Остановились на 1 ночь, взяли номер стандарт комн 605. В комнате кроме жидкого мыла ни чего нет! Пришлось звонить выпрашивать тапочки и халат!!! В санузле воняло канализацией, видимо слив унитаза плохо работает!!!! Решили зайти в ресторан там взяли комплексный обед с человека 500руб - качество еды хуже столовки, ещё и грамота висит лучший ресторан )) в меню написано одна рыба приносят другую, рыба сухая как резина, Оливье салат кислятиной отдаёт, что есть невозможно, чай из пакетиков. в ресторане холодно, обслуживают очень долго, хоть народу нет вообще, при расчете высказала все официанту, что качество еды страдает, на что он доже глазом не моргнул, типа мне пофиг, что есть невозможно))... Девочка официант не знает как выглядит пшеничный хлеб... ещё и платная парковка!!! Утром пришли на завтрак шведский стол, ассортимент большой, но качество еды желает лучшего!!! Где тут 3*?! Не рекомендую данный отель!!!
4
Julia_AANN
Дата отзыва: 08 февраля 2021
Отвратительный отель: не рекомендую.
Отель не соответствует заявленному статусу и ценам на номера. Мы останавливались там семейной компанией в январские праздники и все остались крайне недовольны отелем. Номера обшарпанные, маленькие, если вы ставите еще доп.место для ребенка - то все, не пройти-не проехать просто.. В номерах холодно, в ванной нет банальных ванных принадлежностей - ничего, кроме мыла, и это при заявленных 4 звездах и цене за номер более 6 000 рублей!!! Та семья из наших, что заплатила за номер немного подороже, получила его в итоге только после предъявления претензий, но: ТАМ ПАХЛО КОШКАМИ!!! а уж слышимость в номерах - это отдельная история: в квартире в соседних комнатах шумоизоляция гораздо лучше, здесь вы знаете о соседях все: о чем они разговаривают, когда идут в туалет, когда включают фен, во сколько просыпаются и т.д.
Завтраки (мы брали только завтраки, к счастью) невкусные, кофе - особенно, стоянка для авто - платная, а более нигде не встать... Никогда больше в отелях этой сети и в других городах ни за что не остановимся.
4
Стас Широков
Дата отзыва: 14 января 2021
Сказать, что расстроены гостиницей - не сказать ничего.
Сняли в новогодние праздники номер бизнес-класса за 6200!! за ночь, и что же мы получили.
- прокуренный до тошноты номер
- температуру в комнате не сильно выше уличной
- грязные полы и мебель
- обшарпанные стены и потолок
- отсутствие банальных ванных принадлежностей
Одна звезда только за завтраки, шведский стол разнообразный и вкусный.
P.S. Не верьте накрученным отзывам на booking, сверьтесь с TripAdviser, не повторяйте нашей ошибки.
12
Алексей Т
Дата отзыва: 09 января 2021
А сказать есть, что!
1. Это заезд, а точнее въезд - парковка для клиентов платная 10р час и самое интересное, что если заезд большой то мест всем не хватает, а местные достаточно дикие и везде стоят блокировки парковок, а если встанешь, то могут и напакастить, но понять можно их, понаедут.
2. Заселение, "ресепсион" - скажем так относительно хорошо.
3. Мы забронировали номер "Бизнес" фото прилагаются у нас был 10 эт.
Я скажем так в лёгком шоке.
Номера савдеп, но самое весёлое это повсеместно трупный запах от ковролина. Кондиционера нет, в мороз на долго окна не открыть, а в жару сами представляете, что будет.
Уборка в номерах простая, чисто в целом, хотя стаканы грязные, но и все мелочи. Нет банально покрывала на кровати, постельное белье не вызывает доверия тоже.
Из плюсов это завтрак, очень вкусно и хорошее разнообразие.
Я более тут не ногой, но не самый шлак если выбора нет.
12
Mariamochalova
Дата отзыва: 08 января 2021
Останавливались в отеле на 1 ночь. Хороший вариант в пределах 3 тысяч рублей. Номер большой,чистый,полотенец много. На ресепшн очень контактные сотрудники,помогают в решении проблем оперативно. Из минусов: бар в лобби,который открыт не только для гостей,но и для людей с улицы. Работает,как местный алкомаркет и думаю до первой драки. Считаю,что наливать 24/7 в таких гостиницах не должны.
20
IlyaVakh
Дата отзыва: 08 января 2021
Отель один из самых доступных в городе, но когда в него попадаешь, то уже в это не верится. Хоть он снаружи и выглядит немного обветшало, но внутри все на твердые 3.5 звёзды. Для России это редкость, так как отели как правило не дотягивают. Отличные номера, чисто, персонал очень приветливый. Отличный пансион. Рекомендую брать с питанием: благо есть и полупансион и все включено. Приятный шведский стол и ужин и завтрак. Для России если честно в бизнес-отелях такого вообще нигде нет (был наверное в сотне отелей). Короче с данным отелем среди всех Амаксов может сравниться наверное только пермский, и того по питанию Владимирский обошел. Спасибо работникам за отлично проведенное время.
Из пожеланий ( по мелочам):
1. Матрасы желательно поменять
2. В номерах не хватает фри воды, чая, чашек, штопора
4
Raven G
Дата отзыва: 06 января 2021
Ужасная гостиница. Номер оказался без отопления, кондиционер не работает, адекватной замены номеру предложить не смогли, только через полтора суток со скандалом. Отапливать номер предложили "ветерком" (. Ночь отключился ещё и свет в номере. Чайник течёт. Даже стаканы одинаковые не нашли (в обоих номерах). Штора оборвана. Вонь жареной рыбы на пол отеля. Всё обшарпано... Ни кому не рекомендую!
8
Anastasia Lapteva
Дата отзыва: 06 января 2021
Мы часто путешествуем по Золотому кольцу и Российским городам и были в отеле Amax в Рязани. Что, собственно, и сподвигло нас выбрать аналогичную сеть отелей во Владимире. Но нас ждало разочарование. Отель достаточно старый, в номерах хоть и чисто (хотя, отодвигая диван мы нашли там старую зажигалку), но ремонт отдаёт началом 2000х. Завтрак разочаровал, ощущение столовой. Столы потертые, детского стульчика нам не хватало, пришлось кормить 1.5 годовалого ребёнка на коленях. Салфеток на столах тоже нет по какой-то там причине. Не вкусно, не интересно, не уютно. У ресепшн вечная очередь, путаница со временем завтрака (то до 10ти, то до 11ти). Из плюсов- бесплатная детская кровать, принесли дополнительный комплект постельного белья для ребёнка, предложили погреть холодное молоко на завтраке (хотя в других отелях обычно есть горячее молоко на завтраке и не нужно никого просить). Вроде ничего критичного, но возвращаться не хочется.
8
Анастасия Романова
Дата отзыва: 05 января 2021
Отдыхали с 2.01.21-5.01.21 отель большой, не в центре, 15 мин на такси до центра 150-190 руб. Заселили быстро.
Номер одноместный бизнесскак сказали на ресепшн, по факту был как кладовка с самой дешёвой мебелью. Чисто, убирались хорошо. Но 100% СЛЫШИМОСТЬ проблема номера, просыпалась не по будильнику, а от звука рации сотрудников в коридоре. Слышно, когда принимают душ соседи.
Еда на завтрак и ужин однообразная, достаточно жирная и не вкусная. Так на заводе думаю кормят, сытно и ладно.
На фото есть ассортимент : селёдка под шубой, Цезарь, огурцы, помидоры, консервированная кукуруза и горошек, кабачковая икра, сосиски, курица в жиру и рыба утопленная в бульоне с майонезом, вариант птицы и оладьи на завтрак. Фрукты есть, пироженных и вкусных булочек нет, были не вкусные.
Кто не притязательный к еде, думаю понравится. Любителям вкусного и полезного завтрака и свежего кофе будет сложнее.
Есть боулинг и бильярд из развлечения. Записывайтесь заранее.
Напротив отеля есть магазин пятёрочка.
Парковка охраняемая в отеле 240 руб. в сутки.
В целом если вариантов другого отеля нет, можно отдохнуть и тут. Главное компания)))
8
Kat A
Дата отзыва: 05 января 2021
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут просто слов нет. Останавливались на 2 ночи в новогодние праздники большой компанией. Расположение и вид на город - неплохо. Номер чистый, но не оказалось геля для душа и шампуня. Как так готовили номер, если забыли наполнить емкость? На завтраке нет мест!!! Такое вижу впервые!! Просто отель не был готов. Ребят, ну вы хоть поставьте администратора, чтобы быстро доставил столики и стулья в случае необходимости! Пришлось тыняться с тарелкой по залу, высматривая, когда кто-то закончит кушать. Завтрак отвратительный, при том, что я не привередливая. Не увидели санитайзеры. В общем, на следующий день завтракали в кафе в городе. Боулинг не работал. Стены тонкие. Слышали каждый шорох и каждое слово соседей. У друзей номер был жутко прокуренный. Не выветрилось за 2 дня пребывания.
12
Кидав
Дата отзыва: 04 января 2021
Выбрали данную гостиницу для отдыха в новогодние праздники. При заезде 31 декабря, в прочем как и в остальные дни администраторы замученные, не приветливые, информацию о времени завтрака сообщили не верную, что в итоге пришлось воевать с администратором ресторана что бы нас покормили. Шведский стол на завтрак очень скромный:омлет,сосиски,овощи, оладьи, запеканка, каша, куриный бульон (кубик маги). В целом голодным не останешься, но после двух дней таких завтраков хочется хоть какого то разнообразия.
Номер: у нас был бизнес Амакс, с виду выглядит новым, но плитка в ванной уже со сколами, из слива который остался в полу, видимо от старого душа постоянно тянуло табаком. Кровать состоит из двух кроватей, которые постоянно раздвигались и матрас в середине просто проваливался.
Из большого плюса только обслуживающий персонал (женщины которые убирают номера) очень приветливые.
Программа на нг,в целом на 3ку
В основной своей массе для детей 14 для взрослых скучно.
Алкоголь на столе 1бутылка водки 4 шампанского(стол на 4е персоны)
Свой алкоголь без проблем даже с запивкой.
В целом не смотря на недостатки свои деньги оправдывает, но второй раз выберу другой отель.(если будут достойные варианты)
8
Valeriya G
Дата отзыва: 04 января 2021
Взяли номер «Бизнес». Стоимость номера 6200 за ночь, что вполне приличная цена за номер в отеле. Обещали что будет кондиционер (есть), ванные принадлежности (есть только мыло), халаты (нет) и фен (есть). Номер весь провонявший сигаретами, ковралин грязный и прожженный, ремонт и мебель уже изрядно потрепавшиеся, в комнате холодно. В целом находится в номере неприятно. Отель не стоит своих денег однозначно.
8
Iw_V_wI
Дата отзыва: 17 декабря 2020
Номер прохладный, советский, тесный. Стены из гипсокартона. Из принадлежностей. Только мыло, тапочки и пустые стаканы. Не рекомендую, оставаться больше одной ночи.
Ресторан приносит холодную и старую еду.
4
Марина Х
Дата отзыва: 15 октября 2020
Лежу в номере без окна, слушаю о чем говорят соседи и что они смотрят. Думаю как буду спать, думаю, будет весело. Подступает изжога от отвратительного борща, который подали холодным. Просила не класть сало, мы не едим. Положили (вопрос религиозный, можно было догадаться). Встретили плохо, можно хотя бы изобразить гостеприимство, это ваша работа. В номере пахнет мочей. Ходил персонал хлопал дверями, что-то проверяли. Лучше бы мне просто плюнули в лицо, было бы честнее. Ребята, так нельзя относиться к работе, к людям. Неужели вы никогда не видели хорошего, ну хотя бы нормального сервиса? Наверное, худший мой отель в жизни.
Да, холодильник не работает, в номере тесно.
8
Вадим Нестеров
Дата отзыва: 15 октября 2020
Добрый день. Это не первый отель сети Амакс, который я посещаю. Поэтому есть с чем сравнить. Жил тут 5 дней в номере класса "Бизнес"
Плюсы:
1. Быстрое заселение. Не пришлось заполнять никаких анкет, копию с паспорта сняли сразу, ключ-карту выдали за 4 минуты.
2. В номере было все ,что обещали: телевизор, холодильник, фен
3. Уборка номеров проводилась каждый день
4. Завтраки по системе "Шведский стол". Набор блюд был одинаковым все 5 дней, но их ассортимент перекрывал этот недостаток
5. Помимо ресторана в отеле есть боулинг, бильярд
Минусы:
1. Ремонт в номерах был сделан давно, поэтому заметны расходящиеся швы на обоях
2. Интернет был только для галочки. Нормально им пользоваться не получилось - постоянно отваливался
3. Ну и главное - в момент моего проживания в отеле так же останавливались спортсмены. К огромному сожалению, часть из них жила в соседних со мной номерах. И именно это соседство смазало вообще все впечатление от отеля и сервиса :(
Ну а теперь подробно - спортсмены пили. Точнее даже не так - они бухали. Начинали примерно в 20.00 и до тех пор пока не упадут (по крайней мере - складывалось такое впечатление). Тонкие стены номеров не давали никакогй звукоизоляции. Поэтому складывалось впечатление, что они пьют, орут и матерятся прямо у меня в комнате. К 23.00, естественно, они и не думали угомониться. После моего звонка на ресепшен, к ним пришел охранник (судя по голосу и манере строить фразы) - мужчина, достаточно пожилого возраста, который с силой постучал в дверь соседнего номера и после того, как ему открыли, сказал: "А ну потише тут, вы ВАШЕМУ СОСЕДУ спасть мешаете". И ушел. Даже не удостоверившись, разошлась ли компания (судя по голосам в номере на тот момент было человек 8), даже не подумав, что пьяные и агрессивные соседи после такого замечания с большой вероятностью пойдут разбираться к соседу. Уже через минуту, спортсмены начали орать еще громче, начались крики с предложением пойти и приложить физическую силу. К счастью, один из этих ребят решил закурить в номере и в этот самый момент сработала пожарная тревога. На всех 15 этажах из динамиков в коридорах и номере задался громогласный мужской голос: "В отеле произошло возгорание, немедленно покиньте номера и выйдите на улицу". Напоминаю, что на часах уже было несколько за полночь. Люди начали звонить на ресепшен, переживать, нервничать. Зато компания за стеной резко заткнулась и стремительно разбежалась (ну правильно, за нарушение отвечать, это не бухать до часу ночи, тут же смелость нужна). Сигнализацию утихомирили только через 20 минут. Если бы охранник разогнал эту компанию, то этого бы не произошло и ВСЕ гости отеля не были бы подняты в час ночи, лишившись сна.
На следующий день спортсмены снова пили в соседнем номере (мне даже интересно стало, что же их привлекало именно в него), но утихомирились чуть за полночь.
Короче, спокойно поспать удалось только один раз. Вынужден констатировать полную неподготовленность сервисных служб отеля к таким ситуациям при сильной мотивации помочь.
В сухом остатке - в отеле можно останавливаться. Этот отель за свою цену сильно лучше того же "Владимира". Но если Вам не повезет с соседями, то Вы очень сильно пожалеете, так как с этой проблемой Вам или придется справляться самостоятельно (например, вызвав полицию, либо мириться)
4
Hunter
Дата отзыва: 10 октября 2020
Отвратительный отель! Поселили с детьми на 2м этаже, прямо над рестораном где пела и плясала свадьба. Не предупредили об этом, не предложили поменять номер и вообще не принесли никаких извинений. Цена за номер в прайсе и на ресепшн отличается. Ужасный запах кухни в холе и на этаже. В номерах холодно. Категорически не рекомендую. Отель испортил все впечатления о городе.
12
Виктор
Дата отзыва: 10 октября 2020
Доброго времени суток.
Мы останавливались в этом пятнадцатиэтажном отеле во время нашего путешествия по Золотому кольцу России. Ночевали в этом отеле мы всего одну ночь. Заранее ничего не выбирали и не бронировали. За нас это сделал наш туроператор, для размещения нашей экскурсионной группы.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Отель расположен примерно в 10 минутах езды от исторического центра города. Так что от основных городских достопримечательностей добираться будет не очень далеко. А если вам достанется номер на верхних этажах, то весь Владимир будет у вас как на ладони.
ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
Заселение прошло быстро. Мы просто отдали наши паспорта на ресепшене, а взамен получили ключи от номера. В номер нас провожать никто не стал.
ИНТЕРЬЕР
Интерьер отеля порадовал. Красиво оформлена зона ресепшен и бар на первом этаже. Очень по красиво по-современному оформлен и ресторан. Напротив ресепшен расположена сувенирная лавка. Возле лифта оборудовали фотозону с качелями на фоне осенней листвы – можно было сделать необычные снимки. Остальной интерьер отеля, конечно же, не такой нарядный, но всё в хорошем состоянии.
НОМЕР
Номер нам достался небольшой, но в нём было всё необходимое для комфортного пребывания, во время туристической поездки: письменный стол, тумбочки, шкаф, телевизор со спутниковыми и кабельными каналами, телефон, холодильник. На полу уложен ковролин, который не мешало бы, и почистить в химчистке. К сожалению, мы не обнаружили в номере чайника, и как это водится, небольшого набора из чая и кофе. Бутылочек с питьевой водой то же не было. Поэтому, вечером, приходилось спускаться за на первый этаж к автомату. В номере было чисто убрано – спасибо горничным.
Ванная выложена сине-белой плиткой. Вся сантехника работала исправно. Традиционных туалетных принадлежностей (шампуни, мыло, зубные щётки и шапочки для душа) мы не увидели. На стене, повесили фен. Комплект полотенец заботливо повесили на сушилке.
ИНТЕРНЕТ
На территории отеля есть беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi). Сигнал от роутера ловит хорошо, как возле ресепшен, так и в номерах. Можно спокойно смотреть видео с Ютуба.
ПИТАНИЕ
Питались мы в ресторане. Опять же порадовал интерьер – чисто, аккуратно, в современном стиле. Дизайнеры постарались. Питание было организованно по системе шведский стол. Ассортимент блюд разнообразный, есть из чего выбрать. Нам понравилось. Ассортимент явно выше уровня трёх звёзд! На питании гостей не экономят. Молодцы!
ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
1. Красиво оформленная зона ресепшен и ресторана
2. Бар и сувенирная лавка
3. Фотозона, на первом этаже, возле лифтов
4. Очень вкусная еда в ресторане
5. Быстрый Интернет
ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
1. В номере не было чайника и бутылочек с питьевой водой
2. Не положили туалетные принадлежности в ванной
3. Ковролин в номере не мешало бы, и почистить в химчистке или заменить
ОБЩИЙ ВЫВОД
Не плохой отель, для трёх звёзд. Питание в ресторане и сам ресторан на четыре с плюсом! Для непродолжительного пребывания в составе туристической группы подойдёт.
4
Evgeniya R
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отвратительный боулинг и обманывают!
Боулинг состоят из 3 дорожек. Одна вообще не работает, а две другие постоянно зависают, особенно первая. Кидаешь шар, и дальше ждешь от 2 до 5 минут, когда можно будет снова делать бросок - всё просто зависает. Один раз у нас зависло на 20 минут, и еще два раза на 10 минут. Сотрудники ни чем помочь не могут - стоят и смотрят когда само отвиснет. В итоге мы провели там 1 час 40 минут, из которых действительно играли 50 минут (если это можно назвать игрой!!!). Мы договорились, что нам добавляют бесплатно время, которое мы просто так сидели и не играли, так как боулинг нерабочий, то есть доигрываем 1 час и уходим.
Дорожки кривые, боулинг очень уставший, шары все после броска возвращаются в одно место сбора и просто вываливаются из держалетей.
Дальше было вообще из ряда вон выходящее! Пришло время платить и я вижу на терминале не 600 руб, а 750 руб.
Для инфо: стоимсть игры в воскресенье стоит 600р/час. Мы играли в обычный не праздничный день в воскресенье. Цена указана при входе в боулинг, на сайте боулинга и сказали по телефону во время бронирования дорожки. На что администратор мне сообщила - а мы сегодня работаем Я попросила позвать главного сотрудника чтобы разобрался, администратор же решила вызвать охрану сказав что гости не собираются платить за игру. Я сказала, что в таком случае вызываю полицию за мошенничество и обман. Администратор ушла, вернувшись через 5 минут ввела молча на терминале 600 руб.
Больше сюда ни ногой и вам не советую!
20
ler4ikkkk
Дата отзыва: 27 августа 2020
Останавливались ночью по пути из СПб в Ижевск, нас четверых очень быстро зарегистрировали и заселили. Персонал приветливый и вежливый несмотря на глубокую ночь. В номере чисто. Завтрак разнообразный и вкусный.
Спасибо!
12
torgzel
Дата отзыва: 24 августа 2020
В который раз во Владимире, но с каждым разом сюда всё меньше хочется ехать. Много новостроек, которые заполоняют все пустыри, какой раньше вид был из окон отеля классный, а теперь башни и башни, много кафе и различных заведений закрылось в центре, блинная например... Да и в отеле ничего не изменилось в лучшую сторону, разве что завтрак и питание в целом улучшилось, стал не плохой шведский стол и на завтрак, и на обед с ужином. Но опять же, ни боулинг, ни другие развлечения не работали, кафе закрылось очень рано. Заселение прошло быстро, нас расселили всех по разным этажам, я так и думал, что попадётся номер на солнечную сторону, поэтому в номере было настолько душно и жарко, что пришлось открыть окно на распашку, так как в номере кондиционера то нет..., а открыв окно, ещё одна не приятность - шум от летящих машин, хотя мне и достался 13 этаж. К минусам номера отнесу и отсутствие бра в номере, плохой интернет, платная парковка для гостей, про чайник и разную мелочь, я лучше промолчу. В итоге, отель оставил двоякое впечатление, возможно для отдыха, я бы выбрал бы другой номер или вообще другой отель, а так как это командировка, то наверное отель для этого и подойдёт.
16
Саша
Дата отзыва: 06 мая 2020
Отдыхали с супругой с 1 по 4 января 2020 года. Неплохой отель за свои деньги. Проживали в стандартном номере. Свежий ремонт. Чистенько. Но какие-то проблемы с отоплением. Вроде бы и батареи тёплые, а в номере холодно. Персонал отеля данную проблему решил двумя отопителями типа "Ветерок". Они уже стояли при заселении на прикроватных тумбах. Смешно для сети отелей Амакс, но тепло, за что и спасибо. Завтраки входили в стоимость проживания. Без каких-либо изысков, но вполне вкусно, качественно, неплохой выбор блюд. Парковка отеля за отдельную плату, вполне вместительная, на огороженной территории отеля. Оплата в лобби, выезд по пластиковому жетону, который бросаешь в паркомат со шлагбаумом при выезде. Архаика эдакая, улыбнуло. Персонал отеля вежливый, ненапряжный и ненавязчивый. Гостей много, были новогодние каникулы, всё как-то дружелюбно и празднично. Нам понравилось, чего и всем желаем.
16
BEST-Valery
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Вполне себе прилично. Внешне здание - предвещает, что номера в отеле будут старые и страшные. Но, на удивление, вполне прилично. Для особо брезгливых может быть неприятна плесень в местах (в некоторых углах у раковины), где нет герметика в ванной (может быть просто мне попался такой номер). Но, в целом, все довольно неплохо. Но в обычную стоимость не входит, кроме номера - ничего. Из принадлежностей: фен, вешалки, стаканы для воды, полотенца. Если нужны дополнительные (тапочки, шампуни, мыла и тд) - придётся купить дополнительно (приложу фото с ценой). Парковка у отеля платная. Выходит немного конечно, но намереваясь поехать мне пришлось сдать обратно, чтобы расплатиться (за ночь с 23 ч до 10 утра где-то - вышло 95 р). Приложу в фото тариф на парковку.
Завтрак достойный, на мой взгляд. Не Рэдиссон, но довольно вкусно (была в России в более дорогих отелях с худшим качеством набора еды и самой еды). Завтрак разнообразный (каши, омлеты, овощи, выпечка, различные напитки (чаи, кофе, соки, вода), мюсли).
По большому счету, на короткое время - подойдёт. На более длинное, вероятно, более тщательно поискала бы отель. Так как за такие деньги, на мой взгляд, можно найти отель с уже включенными в стоимость ванными принадлежностями.
8
Nundybear
Дата отзыва: 08 февраля 2020
Был поиск отеля, где можно пожить на время изучения города и окрестностей, а также чтобы в ресторане отеля был праздничный вечер встречи Нового года.
Понятно, что все поднимают цены на праздничные заезды. Здесь тоже. Обычная стоимость номера 3350 руб. С учетом скидки от «Букинга» последние сутки уходящего года стоили примерно 4 тыс.руб., а следующие пять – примерно по 5,2 тыс.руб.; итого, почти 30 тысяч рублей.
Что хорошо: если вы приехали раньше (от 8:00 до 14:00) и номер для вас свободен, то оформляют и заселяют без проблем, и доплаты не требуют. Также отель порадовал возможностью при оформлении бесплатно завести их клубную карту и уже с ней получить скидку 5% на проживание.
Вообще, персонал весьма любезен, но лучше подробно у них всё расспрашивать, чтобы о возможных "минусах" узнать заранее и не менять потом номер.
Что интересно: номера «Бизнес «АМАКС» двухместный», и «Бизнес двухместный» имеют одинаковую площадь 15 м2 и стоимость; «бизнесы» совершенно одинаковы. «Стандарт двухместный» от них почти не отличается: имеет 15 м2, без тапочек и на 700 руб. дешевле. Номера полностью соответствуют описанию, комплектации и фотографиям, представленным на сайте отеля.
У нас был «Бизнес двухместный» на 4 этаже. В номере жарко: чугунная батарея без регулировки, кондиционеры на зиму отключены. На улице было от –4 до 1 градуса. Небольшое отверстие для вытяжки (без вентилятора) только в ванной. Если открыть окно как фрамугу и дверь в ванну, то немного сквозит (как бы не просквозило!). Закроешь окно – через 5 минут жарко и душно. Попросили на рецепшен, чтобы дежурный техперсонал уменьшил температуру подаваемой воды в систему отопления. Спасибо, что уменьшили, стало полегче, но всё равно душновато.
Видели стандарты на 13 этаже – то же самое, только батареи под подоконником зашиты декоративными панелями. Есть номера подешевле – на 2 этаже в переходе в ресторан. Там сделан современный ремонт и новые батареи с регулировкой. Но! Пока работает ресторанный комплекс и грохочет музыка – не уснуть, даже никакие беруши не помогают. Это упоминаю по той причине, что персонал при оформлении об этом не предупреждает.
Звукоизоляция номеров средняя. Если разговаривать спокойно и телевизор негромко, то соседей почти неслышно. Последние три дня нашего проживания в соседний номер вселилась семья с маленькими детьми – их крики и визги приходилось слушать до пол-одиннадцатого вечера.
Сейфа нет. Полотенца нам меняли каждый день, постель – раз в три дня. Мусорную корзину опустошали тоже ежедневно. Уборка…? На красном паласе возле кровати лежала толстая белая нитка длиной сантиметров 7, нитка так и пролежала все 7 дней…
От отеля до начала исторического центра – Золотых ворот – 3,7 км (7 остановок). Доехать можно на троллейбусе № 8 (23 руб.) и автобусе № 28 (24 руб.). Общественный транспорт с кондукторами. Ближайшая остановка – 320 м через площадь Адмирала Лазарева, другая (ближе к центру) – 480 м на улице Чайковского. Можно прождать минут 20. Лучше сразу вызвать такси, это будет стоить 110-150 рублей в зависимости от спроса в текущий момент.
Что касается парковки. Да, мест много, но некоторые дни всё было очень плотно заставлено, даже проезды, даже закрывая других. Въезд на территорию комплекса со стороны улицы Балакирева: сам нажимаешь на кнопку перед шлагбаумом, выскакивает жетон, который надо взять, и шлагбаум открывается. Выезд на улицу Чайковского. Сначала надо подойти в бар, отдать жетон, по нему определят сколько ваш автомобиль простоял на парковке, назовут сумму к оплате, вы оплачиваете, возвращают жетон и у вас 30 минут на выезд. Расчет стоимости парковки: с 7 утра до 19 вечера – 5 руб./час, другие часы – 10 руб./час, итого 180 руб./сутки. Но есть нюанс расчёта. Например, если вы вчера въехали на территорию в 18:55, а сегодня пришли в бар оплатить перед выездом в 19:02, то надо будет оплатить не только сутки (от 19 до 19), но ещё 2 часа, в которые вы попали, т.е. 5 180 10=195 руб.
Начиная с 2 января парковка была переполнена, машины ставили где только можно, даже закрывая выезд другим… Да еще появились экскурсионные автобусы… Когда отель был полон, то к лифтам (их 3) стояли очереди, особенно по утрам.
Завтрак организуется в ресторанной зоне на 2 этаже. Первые дни хватало территории со столиками возле мест выставления продуктов «шведского стола». Утром 5 и 6 января были заполнены все три прилежащих ресторана, с трудом находили место. Но лотки с едой вовремя пополнялись и ее всем хватало без большой толкатни и очередей. Меню «шведского стола» достаточно разнообразное, но каждый день одно и то же. Горячее: два вида каши, бульон, блины, омлет, сосиски… В последний шестой наш завтрак появились куриные котлетки. Холодные закуски, гарниры. Соков нет, только вода с лимоном или апельсином, холодный чай каркадэ. Две кофе-машины с 4 видами кофе. Настройка автомата для приготовления капучино вызвала недоумение: сначала наливается две трети средней чашки просто горячего молока, а затем добавляется третья часть – кофе… Приходилось брать еще чашку с 50 мл экспрессо и добавлять в первую чашку «молока с кофе» чтобы получилось хоть что-то утреннее пробуждающее.
Как правило, в отелях на завтрак 1 января предлагают бокал (или больше) «шампанского от Снегурочки». Здесь же были кувшины с красным и белым полусладким вином из коробок…
16
Andrey V
Дата отзыва: 18 января 2020
Отель "АМАКС - Золотое кольцо" расположен не в центре города Владимира, но учитывая размеры города, это не является существенной проблемой. Общее впечатление - добротные 3 звезды. Номера нормальные/хорошие. Уровень шума незначительный. Жарко. Завтрак слабенький. Есть большая автостоянка (парковка) непосредсственно у отеля.
20
Валерий К
Дата отзыва: 11 января 2020
Тур от Руси. Ночевали одну ночь. В путевке был ужин, но мы не брали, думали отужинать в городе. Заселили в 3 минуты и выдали карточки. Рассказали где можно отужинать (думали, что у нас ужин включен). Номер 607. Всё отлично. Ужин стоит 400 рублей, это. если по-шведски. Поскольку целый день ходили, то решили пойти в ресторан при отеле и не пожалели. Пришли в номер. Всё отлично: тепло, чисто, уютно. В санузле Всё есть. Сантехника работает. В бачке стоит турбонатдув. Наполняется за 20 сек., но с хорошим звуком. Сон отличный, постель чистая, полотенца в наличии. Единственный дискомфорт, это отсутствие звукоизоляции на входной двери: с корридора ничего не слышно, но в номере слышен каждый чих.
Вывод (на мой взгляд): хороший отрель, персонал приветливый и доброжелательный. Если снова, то здесь (чё испытывать?).
4
Mayukova
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Останавливались в отеле семьёй на 1 ночь, будучи во Владимире проездом. Специально забронировали сетевой отель, чтоб обошлось без сюрпризов. По факту могли с таким же успехом остановиться в любом захолустном мотеле. Бронировали на букинге «люкс» с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью, чтоб разместить сына 6 лет. Приехали в отель в районе 12 ночи с рейса из Шереметьево, жутко уставшие. Номер не готов. Посмотрела на него-кошмар и ужас: диван не раскладывается (сломан), ремонт обшарпаный, ванная убогая. Далее мне показали ещё несколько свободных люксов и студий, которые были ещё более страшные. Вариантов в первом часу ночи, с ребёнком, у нас не было и мы остались. На убогом диване для карликов спал муж, мы с ребёнком на кровати. Уважаемые владельцы отеля: 1) у вас нет люксов! За такое убожество должно быть стыдно! 2) у вас нет трехместного размещения в этих горе-номерах. Не вводите гостей в заблуждение! В номере было холодно. В ванной воняло, сама ванна в люксе-сидячая! Первый раз в жизни не стала принимать в номере душ, потому что это не ванна, а вонючий сарай! Даже мыло пахнет ужасно! В лифте и на первом этаже отеля размещена реклама «девочек по вызову», которым можно позвонить по короткому телефону прямо из номера. Видимо этот сетевой отель подходит только для этих нужд. Шок-контент с фото из «люкса»(!!!!!!) прилагаю. Позор, больше никогда!
12
НаК
Дата отзыва: 28 октября 2019
Очень удивило негостеприимное отношение персонала на ресепшн. Не здоровались даже в ответ на приветствия "доброе утро","добрый вечер".
Чистотой номера довольна. Но из-за дально ти от исторического центра,а также отношения администраторов,не рекомендую другим и сама не вернусь в этот отель.
20
Aleabr
Дата отзыва: 15 октября 2019
Являюсь приверженцем отелей сети «Амакс», во время очередной командировки во Владимир вновь решил остановиться в гостинице «Амакс-Золотое Кольцо». Прежде всего, отмечу хорошее расположение отеля, удобный съезд с объездной автодороги. Найти отель легко. Персонал отеля вежлив и предупредителен. Отель выгоднее бронировать через сайт. Завтрак и ужин – хороший «шведский стол». Сигнал Wi-Fi устойчивый. В номерах есть фен, холодильник, много розеток. Сотрудники отеля сами предупреждают о наличии китайцев и их количестве, рекомендуют время для посещения ресторана, когда их точно уже не будет.
Минусы:
1. При бронировании через сайт попытался забронировать новые номера после ремонта. Остановила странная информация о питании: например, тариф «полупансион» и пометка «питание не включено». При заезде показал это сотрудникам рецепции, те очень удивились и обещали исправить, однако ничего не исправлено вплоть до сего момента (прошло 15 дней)
2. В номере 810, в котором я жил, очень плохо функционировала сантехника. В сантехнической кабине плохо работал слив (заглушку кто-то затолкал внутрь). Размер раковины и крана не соответствовал друг-другу (большая раковина и маленький кран), был очень слабый напор воды, было неудобно умываться.
3. Парковка: по-прежнему выдается какой-то жетончик и отдельно оплачивается в баре перед выездом. Тариф нигде не указан и не понятен – то 100 руб, то 120, то 130, то 140.
4. Не могу войти в личный кабинет на сайте и даже не знаю свой статус и балланс своего счета, хотя постоянно останавливаюсь в отелях сети «Амакс»
20
nataliya
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Когда еду во Владимир постоянно останавливаюсь в этом отеле! Цены доступные, чисто, вежливый персонал, отличный завтрак, радует, что включен в стоимость отеля, что очень хорошо для тех кто в командировке. Рекомендую!
12
Regina T
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Останавливались на сутки в отеле с ребенком 5 лет. Заранее забронировали де люкс. Одна двуспальная небольшая кровать, и один диван.
На ресепшене работают как роботы, свою работу делают, но особо не приветливы, лишний раз не улыбнуться. "Здрасьте,вы бронировали? Паспорт. Вот ваш ключ"
В целом отель не плохой, что соответствует своим звездам, а их три. Старались видимо переделать его в нормальный отель, но "совдеп" присутствует везде! В номере, в ресторане, и в сервисе. На мое замечание на завтраке, что нужно заменить тарелку, так как из нее течет, мне ответили - ничего страшного, и поставили графин туда же.
Завтраки мне понравились, шведский стол, есть из чего выбрать. Но со столами в ресторане надо что-то срочно решать! Поверх скатерти положили пластмассовое необработанное по краям стекло, что делает прием пищи дискомфортным, так как рукам выше локтя становится больно.
В отеле запрещено курить, но балконы открываются, и гости видимо это делают там, из-за это по всему отелю запах табака.
Не понравилось совсем - гостям отеля предоставляется ПЛАТНАЯ парковка! При том, что отель находится не в центре, и располагают достаточной парковочной площадью.
Вай-фай предоставляется, но на 12 этаже не работал.
Вернусь ли снова? Не думаю. Попробую поискать за такие же деньги другой отель.
20
Татьяна
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность всему коллективу отеля AMAKS Golden Ring за гостеприимство и доброжелательное отношение! Уровень Вашего сервиса достоин самых высоких оценок, в каждом сантиметре пространства чувствуется профессиональная работа людей, заботящихся о комфорте и уюте гостей. Чистота и красота созданы в Вашем отеле для истинных ценителей вкуса, как сказал великий писатель Толстой Л.Н.: «Нет величия там, где нет простоты». Доброжелательное отношение сотрудников отеля к гостям достойно самой высокой оценки, тебя словно понимают с полуслова и общаются, словно с единственным и долгожданным гостем. Так приятно видеть молодых воспитанных людей, которые знают свою работу, понимают свою ответственность и привносят в четкое выполнение своей работы еще и частичку своей души и доброжелательного отношения! Очень приятно находиться в таком гостиничном комплексе, где разносторонне и не на словах заботятся о комфорте гостей. Встречают ребята на регистрации очень грамотные, вежливые, быстро оформляют и объясняют, приглашают располагаться и предоставляют всю необходимую информацию, не дожидаясь вопросов. Как это тяжело-каждый раз одно и то же объяснять прибывающим гостям наверное, а эти ребята от всей души делают свою работу не просто отлично, но и с искоркой в глазах, словно именно ты их главный и почетный гость. Мы прибыли вечером 2 сентября, в ресторане нас встретил менеджер по имени Александр, мы были приятно удивлены, что он не только пригласил нас к столу и все объяснил, но и проконтролировал, чтобы нам было комфортно и уютно, объяснил все нюансы и особенности предлагаемого сервиса. Пригласил располагаться и никуда не торопиться. Качество и вкус приготовленных блюд выше всяких похвал, такой замечательное меню и шикарные повара в отеле! Мы так хорошо отдохнули душой и вкусно поужинали, набрались сил за неспешной беседой и построили свои планы на завтра, менеджер Александр лично и ненавязчиво осуществлял заботу о нас, как о самых долгожданных гостях. Мы обязательно приедем к Вам снова! Мы вернемся, потому что в Вашем отеле нет бездушных исполнителей своей работы. У Вас работают отзывчивые и образованные, культурные и интеллигентные люди! Мы приедем обязательно еще, вернемся на ужин к Александру, потому что именно к людям, оказавшим внимание и заботу, хочется возвращаться вновь и вновь! Спасибо огромное за отдых и ночлег, атмосферу добра и домашнего уюта!
20
Helen P
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Были проездом с маленьким ребёнком. Заселили быстро, в удобный номер. Сантехника работает, постельное чистое, номер чистый. Тапочки, халаты. Приветливый персонал. Завтрак хороший. Всем путешественникам рекомендую.
12
Olja-lelja
Дата отзыва: 23 августа 2019
Это наверно худший Амакс, в котором я останавливалась. Отель очень устал, и тут очень плохо следят за чистотой, уровень отеля в Индии. Прокуреные номера, вонь в ванных комнатах из стояков, грязь в ресторане. Из этого отеля хочется сбежать!
8
Ревизор
Дата отзыва: 17 августа 2019
Приехали во Владимир на выходные, забронировали отель, который занимает первые строчки во всех поисковиках. Приезжаем в отель и уже на подъезде ко входу нас встречает хамоватый парковщик, который видимо забыл где и кем он работает, орал через всю улицу как бабка на базаре «эй, мужчина, эй я с кем разговариваю...» - что?!?!
На этом наше столкновение с хамским персоналом не закончилось, по прибытию на респешн нас встречают девочки, которые мило общались на свои темы и которым по всей видимости мы помешали. Они нам сказали, что ДВУХМЕСТНЫЙ номер будет стоит дороже, чем указано на сайте потому, что за второго человека нужно оплачивать дополнительно ещё тысячу в сутки (сколько я путешествую, первый раз с таким сталкиваюсь). Что поделать, мы спорить не стали, сказали что бы оформляли номер и сразу же спросили где уборная (мы с долгой дороги, уже натерпелось) вопрос был проигнорирован (но услышан) и в очередной раз хамским тоном нам сказали «давайте сюда паспорта». Еле сдержались, что бы не «сходить в туалет» прям на месте.. короче от такого гостеприимства желание заселятся пропало, мы молча развернулись и ушли. Судя по фото номеров отель советский и давно требует ремонта (лобби тому подтверждение). В городе есть другие отели в том же ценовом сегменте, но с чистым и современным ремонтом, например отель «Владимир» - очень хороший отель👍🏻
Прикладываю фото номера Амакс и отель Владимир. У обоих отелей 3 звезды и одинаковая стоимость проживания за сутки в стандартном номере
8
bibikamal
Дата отзыва: 10 августа 2019
Приехали около 8 в Отель, понятно, что ожидать многого не стоит, все как на фото. Зашли поесть в местное заведение при гостинице. Не рекомендую вовсе. Муж заказал и несколько раз оговорился- холодная водка одновременно со скворчащей сковородой. Итог- тёплая водка, сковорода еле тёплая, в которой и не готовили, а просто положили остатки обеда, видимо, не приятно. В салат с семгой положили что угодно, но не семгу. Собственно отношение тоже, официант, которая нас отслуживала- не смогла внятно объяснить почему так) пришла другая, хотела реабилитироваться тортом.
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОУЖИНАТЬ ВНЕ СТЕН ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ- прекрасно!
20
Татьяна Сергеевна
Дата отзыва: 06 августа 2019
Огромное спасибо всем организаторам замечательного праздника для выпускников 27 июня 2019 года.
отдельно хочется поблагодарить менеджера Елену за чуткость, внимание и индивидуальный подход к каждой школе и отдельно к нашим выпускникам.
Мероприятие было организовано на высшем уровне. В подготовке и проведение вечера чувствовался креативный подход. Ни одна школа не осталась без внимания.
очень рады, что во Владимире есть Амакс Золотое кольцо, где можно провести незабываемый выпускной!
Выпускники, родители и педагоги МБОУ Асерховская СОШ Собинского района
4
AlexxG4x4
Дата отзыва: 25 июля 2019
Ну начнем с того, что не стыдно ли Вам, уважаемые владельцы сети Амакс, брать деньги за парковку с постояльцев?! Отдает жадностью!
А уж за стоимость проживания свыше 3500 номера можно и попросторнее, почище, телевизор по-больше и т.д!
В общем и целом отель с заявкой на победу, а по сути ничего не стоит!
Даже ресторан, соседствующий с кривыми дорожками доя боулинга и бильярдными столами - это шик!!!
Ну сделайте отдельно игровую зону, отдельно зону питания, площади же огромные!!!!
16
AOzerskiy
Дата отзыва: 16 июля 2019
Останавливались на одну ночь при автобусной турпоездке по Золотому Кольцу. Неплохой номер для троих. Постель для ребёнка была приготовлена и застелена, чего мы во время поездки больше ни разу не встречали. Персонал доброжелательный, разместили всю группу очень быстро.
Завтрак континентальный, простой и достаточно питательный.
16
TUCHA2001
Дата отзыва: 15 июля 2019
Останавливались на ночь с туристической группой. В номере на 15 этаже (последний этаж) всё предусмотрено, чисто, современный ремонт. Закат из окна потрясающий! Единственно, окна были наглухо закрыты, а одеяла- слишком теплые для лета. И телевизор плохо показывал.
Всё остальное- супер! Завтрак понравился.
20
Дарья Увалова
Дата отзыва: 20 июня 2019
Свадьба в АМАКС прошла на отлично! Именно такую свадьбу мы и хотели))) 15.06.2019 г. мы отмечали свадьбу в банкетном зале АМАКС Золотое кольцо и остались всем очень довольны.
Зал был оформлен красиво, получилась праздничная и в то же время очень уютная атмосфера!
Вся еда была вкусная (отдельно хочется отметить мясо - оно было восхитительно).
На столах всегда была еда, бокалы были наполнены, грязную посуду вовремя убирали, за это спасибо официантам!
Все, что осталось лишнее мы упаковали в контейнеры, весь алкоголь нам также отдали обратно.
Номер в котором мы ночевали вызвал восторг - по домашнему уютная атмосфера!
Конечно же, огромнейшая благодарность за все организаторам, которые так же помогали нам, подсказывали и решали возникающие проблемы!
20
Татьяна Щ.
Дата отзыва: 30 мая 2019
С мужем останавливаемся в этом отеле уже не первый раз. Полюбили город Владимир с его старинными постройка и и множеством церковных куполов. Кроме того, неподалёку расположен ещё один древнейший город Суздаль.
В Амаксе всегда есть свободные номера, персонал готов в любой момент придти на помощь. Вкусный завтрак. С недавнего времени, оказывается, ещё и ужин шведский стол,что очень радует.
В этот раз брали даже велосипеды в гостинице, чтобы удобнее передвигаться по городу.
Надеюсь, что ещё не раз приедем)))
4
Евгения Андреевна
Дата отзыва: 20 мая 2019
Заказывали банкет в ресторане Амакс, надеялись на уровень не ниже среднего. Однако, все на много хуже. Во-первых рассадка столов была выполнена с точность наоборот и при этом менеджер ресторана и менеджер Елена, с которой составляли договор уверяли меня, что это мелочи жизни)))) Во-вторых, официантами во время не пополнялись столы, пустая тра не убиралась, официантов в зале не было, гостям приходилось самим их искать и выносить себе алкоголь с кухни. В-третьих, не было организовано место для подрядчиков данного мероприятия, хотя это все обговаривалось заранее с Еленой, а все изменения с данным заказом производились персоналом ресторана без согласования с заказчиком, т.е. со мной. В-четвёртых, торт - это вообще шедевр)))))я такого ещё не видела!!!!!! Торт на свадьбу сделали из искусственных цветов....как на поминки.....цвет не соответствовал заказу, внешний вид торта был такой будто его сделали за час до начала мероприятия!!!!!!! Представьте весь ужас и разочарование молодожён!!!!!!! В-пятых, конечно, если персонал распущен, соответственно менеджеры им дают на это волю, рыба тухнет с головы....а все потому что сами ничем не отличаются. Поведение менеджера ресторана не соответствует занимаемой должности - дама разговаривала на повышенных тонах с заказчиком, с надменной ухмылкой и при всём при этом обвинила в происходящем родителей молодожён, хотя они совершенно никакого участия не принимали в организации этого мероприятия. Это конечно выходит за все рамки дозволенного. Ну и наконец, ни один из менеджеров , ни менеджер ресторана ни менеджер Елена, которая с ними заключала договор не принесли извинения. Более того, даже не отвечают на мои претензии. В связи с выше изложенным мною, хочу получить объяснения сложившейся ситуации, получить компенсацию за испорченное мероприятие, за невыполнение условий договора. А так же прошу принять меры к выше перечисленным лицам и о результатах проведённых работ сообщить на эл. адрес fuschina1988@mail.ru , либо по телефону 89066135099.
12
Katerinka
Дата отзыва: 18 мая 2019
Бронировали номер-студию с завтраком в этом отеле на одну ночь накануне заезда. Но в момент заселения выяснилось, что завтрак не включили. Все быстро исправили и заселили, хотя мы приехали раньше по времени. Номер был на 7 этаже, довольно комфортный и чистый. Совсем даже неплохо, номер нам понравился. Но огорчил тот факт, что из включенных в стоимость халатов и тапочек, были только тапочки. Сообщили на ресепшен, и персонал быстро все исправил. Был и мини-бар, мы им не пользовались.
Теперь о минусах, к сожалению. Первое, что разочаровало-это платная парковка(сутки 180 рублей). Конечно, деньги небольшие, но все-таки неприятно. Второе разочарование- питание. Вечером решили поужинать в одном из ресторанов отеля. Не понравилось совсем. И завтрак не впечатлил. Шведский стол, ассортимент довольно разнообразный, но качество еды оставляет желать лучшего. Кофе просто отвратительный. В-третьих, не работал Wi-Fi.
По поводу звукоизоляции из соседних номеров не могу ничего сказать. Нам повезло, соседей у нас не было. Но из коридора слышно все, проснулись от громких возгласов китайцев. Ну, и про расположение отеля. По отношению к достопримечательностям города далековато. Мы были на машине, поэтому особых неудобств у нас не возникло. В целом, для проживания на одну ночь совсем неплохо, если не учитывать большое количество НО. Для сетевого отеля могло быть и лучше.
12
Софья К
Дата отзыва: 12 мая 2019
Останавливались в этой гостинице в начале мая на одну ночь. В номерах было очень холодно! Батареи уже не топили, а на улице было всего 8. Попросили вторые одеяла, но у гостиницы их больше не оказалось. Вай-фай не работал.
Из плюсов: в номере чисто, в коридоре есть кулер, питание "шведский стол".
8
В.М
Дата отзыва: 10 мая 2019
Редко оставляю плохик комментарии, но тут подгорело.
1) стоянка платная, но это ладно
2) у нас номер ЛЮКС - вода ТОЛЬКО холодная, мыла нет, бумаги нет. Ничего из шампуней и гелей для душа нет.
3) Персоналу постоянно надо напоминать, что делать. Забыли принести белье. Не включили в завтрак. В итоге приходилось насколько раз ходить на ресепшн.
4) очень обидно. Заплатили немаленькую сумму( почти 9000) за 1 ночь и не получили вообще ничего.
5) если не замечать все минусы, то сойдет. Но все впечатление о городе испорчено.
Больше не приедем.
12
OxanaKsu
Дата отзыва: 08 мая 2019
Останавливались во Владимире, проездом в Нижний Новгород. Так как до последнего было не понятно с датой поездки, отель бронировала за два дня до заезда и выбора особого уже не было. Казалось бы, сетевой отель, 15 этажей, но все оказалось хуже, чем думалось. Отель с советских времен и до сих пор многое об этом напоминает. Начну с плюсов: в номере есть мини-бар, хоть и пустой) В ванной есть фен, мыло и гель. На завтраки шведский стол, ассортимент большой (омлет, каши, бульон, нарезка, овощи, сосиски, пирожки, запеканка и блины), но к качеству приготовленного ко многому вопросы, есть кофейные аппараты. В отеле есть игровая комната с бильярдными столами и боулингом (точнее кегельбаном) и сауна. В ресторане вечером живая музыка. На первом этаже сувенирный магазин.
Дальше сплошные минусы. Во-первых, платная парковка, которая стоит 180 руб в сутки, при этом раздолбанное покрытие. Во-вторых, отсутствует кондиционер, что не критично, когда на улице нем 12-16 градусов. Но при этом еще и отсутствовало полностью отопление и в номере было очень холодно. В-третьих, слышимость в номерах ужасная, слышно все! Дословно разговор людей с раннего выезда, переговорное устройство уборщицы, все шаги в коридоре. В-четвертых, абсолютно не убирают в труднодоступных местах, закатился в ванной колпачок от зубной пасты, полезла доставать за раковину.... Столько грязи. В-пятых, не приветливый и малоинформативный персонал за стойкой ресепшен. Во время нашей регистрации к работникам обратился мужчина с вопросом можно ли купить зубные щетку с пастой. Сначала игнорирование вопроса, потом послали к дежурной по этажу. В-шестых, пришли на завтрак в самых "час-пик" (кстати, в это время воспользоваться лифтом, если вы не на верхних этажах, не реально), нет свободных столиков и вопрос с открытием доп зала решался не быстро. Про Wi-Fi так же ничего не скажу, так как пароль от него не дали, спрашивать не стала за ненадобностью.
Ресторан же, где был завтрак, вечером становиться ночным заведением, выглядит соответственно.
В общем, бюджетный отель за не бюджетную стоимость.
И он не очень удобен для тех, кто не на машине, так как достаточно далеко от старого города с основными достопримечательностями.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 06 мая 2019
В этом отеле в третий раз, любим Владимир.
Хороший сетевой отель, все чисто, очень хороший персонал, не меняющийся годами, завтрак стал очень хороший - вкусно и разнообразно (каши, омлет, творожная запеканка, гарниры, сосиски, выпечка, вкусный кофе), сейчас на территории идет стройка, видно что отель обновляется. Хорошие номера, очень удобный матрас, есть охраняемая парковка 180 руб.сутки. Расположение удобное, рядом остановки транспорта. Рекомендуем.
4
Rostislav C
Дата отзыва: 02 мая 2019
Начну с начала. Останавливались на одну ночь (и нам повезло, что всего на одну ночь). Парковка большая, закрыта забором и шлагбаумом, но для гостей гостиницы платная, не столь критично. Номер! Двухместный бизнес-класса. Стоимость 4600 рублей в сутки(сразу рассчитывали, что будет чуть хуже чем в сетевых гостиницах Ibis, DoubleTree, и т.д., но не хостел). Итак, заходим в номер, холодно, батареи отключены, кондиционер висит, но пульта управления нет, обогрев включить не удалось. При бронировании указывали большую кровать, получили две соединенные кровати и два оделяла. Общая ситуация по номеру: отклеивающиеся обои, краска на дверях, дырки в белье(давно застиранном), пыль, что говорить, смотрите фото. Отдельно отмечу кран в умывальнике. Если собрались в душ, не обязательно заходить в душевую кабину, открывайте кран в умывальнике, он вас окропит с головы до ног! Ладно, ночуем, хотя бы не в машине, одну ночь перетерпим. Ха! Нет! Ночь начнётся, когда соседи уснут! Слышимость в номер отличная, метеоризм соседа слышен, как будто он у тебя в номере. Я уже не говорю про телевизор, разговоры в соседних номерах и т.д. У жены разболелся живот, идём на рецепцию(должна же быть аптечка с ношпой, думали мы) - простите, аптечки нет, где круглосуточная аптека не знаем. Ладно, все же уснули. Утро. Бесплатный завтрак включён в стоимость. Идём. Бац! Советский омлет(надеюсь понимаете о чем я)! Давно его не видел такого. Кушать наверное не будем, выпьем кофе. Хм. Вроде бы кофемашина, но кофе растворимый. Оперативно собираем вещи и уезжаем поскорее.
Из плюсов, есть горячая вода и тапочки.
P.S. Из хорошей гостиницы не хочется уезжать, из этой хочется убежать поскорее.
12
Timur1987
Дата отзыва: 30 марта 2019
Гостиница неудобная. Много этажей, подолгу приходится ждать лифт. В номерах плохое освещение. Также была сломана дверца у тумбочки с холодильником, но по просьбе отремонтировали. В номерах большие кровати, есть телевизор. Завтраки - шведский стол. Ужины за 500 руб. тоже шведский стол, но выбор блюд небольшой.
4
Спасибо
Дата отзыва: 25 марта 2019
Приезжали симфоническим оркестром на гастроли во Владимир. При заселении в некоторые номера "Амакс Золотое кольцо" обнаружилось, что они не убраны и грязные - после предыдущих жильцов!!! Хотя наши номера были забронированы задолго (больше месяца назад) до этой поездки, а наше заселение было спустя 2 часа после выезда предыдущих гостей! Мы стояли в коридоре, ожидая, когда приберут, теряя наше рабочее время! Потом, на ТОЛЬКО ЧТО застеленной постели, под подушкой, чётко посередине, обнаружилась большая МЁРТВАЯ МУХА! (видимо, в отместку за нашу просьбу прибрать в номерах, будто мы виноваты, что они не справляются со своими прямыми обязанностями! Надеюсь, этот "сюрприз" для нас доставил им удовлетворение!). Благодаря этому неуважительному отношению работников такой,казалось бы, серьёзной гостиничной сети, впечатление о Владимире и о его жителях осталось самое неприятное! Спасибо за это! Добра вам и здоровья!
4
Olga U
Дата отзыва: 22 марта 2019
При первом взгляде отель показался комфортным, но на самом деле — забытое чувство советской гостиницы. Во Владимире у нас рабочая командировка — участие в театральном фестивале. В номере отсутствует фен, на просьбы ответ: фенов нет. Мы в командировке, утром подъем рано, как высушить голову— неизвестно, видимо хозяева гостиницы поголовно лысые. В номере не работал минихолодильник, на просьбы заменить — заменили после 5 обращения, видимо хозяева гостиницы пользуются уличным холодильником. Ночников нет, видимо для хозяев гостиницы есть 2 освещения адекватных — яркий свет и полная темнота. Зато электронный ключ. Видимо, для хозяев гостиницы электронный ключ — это главное. Но, для постояльцев гостиницы главным является совсем другое.
12
swetlakova
Дата отзыва: 16 февраля 2019
Выбирала гостиницу по отзывам коллег,но видимо много воды утекло с тех пор.
Попала в старый отель,живущий из последних сил.
Но,честно,видимо ещё вроде старается.
Тяжело оценить,ведь провела в номере несколько часов сна.
В номере было очень душно,кондеев нет,но окна можно все открыть ( хотя вроде все уже отели перешли на глухие во избежание несчастных случаев),но есть вариант заболеть 100%.
На входе навернуться можно легко,скользко- жуть.
Больше ни чем не воспользовалась.
Старость,древность ..вариант просто поспать,не более ..
8
Лев Б
Дата отзыва: 14 февраля 2019
Представьте шик 90-х, который сохранили до нынешнего времени - без какого либо ремонта и тп.
На улице зимой скользкие ступеньки. Перекошенные входные двери из того времени.
Полумрак холла с отвратительным запахом.
Коридоры воняют какой-то химией. В коридорах с большим опозданием срабатывают датчики движения и постоянно ходишь в темноте.
Номера крошечные. Прекрасно слышно всё что происходит у соседей и в коридоре.
Завтрак внешне разнообразный, но вся еда выглядит не аппетитно и не вкусная.
Отель расположен крайне не удобно - очень далеко от центра и вокзалов.
Единственный плюс - персонал - очень приветливы и стараются изо всех сил скрасить ужас обстановки
16
Aleabr
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Являюсь приверженцем отелей сети «Амакс», во время очередной командировки во Владимир вновь решил остановиться в гостинице «Амакс-Золотое Кольцо». Прежде всего, отмечу хорошее расположение отеля, удобный съезд с объездной автодороги. Найти отель легко. Персонал отеля вежлив и предупредителен. Отель выгоднее бронировать через сайт. Завтрак и ужин – хороший «шведский стол». Сигнал Wi-Fi устойчивый. В номерах есть фен, холодильник, много розеток.
Минусы:
1. Перед заездом выясните, будет ли в этот день автобус с китайской тургруппой! Если ДА, то лучше искать другой отель. Китайцы огромной толпой приходят на завтрак к назначенному времени и тогда не только найти свободный столик – даже свободный стул найти нереально. Вся еда сметается без разбора. Порекомендовал бы администрации отеля в такие дни открывать в ресторане дополнительные залы! А еще лучше – сразу сервировать китайцам комплексный завтрак в отдельном зале! Понимаю вашу заботу о трафике постояльцев, но помимо китайцев есть и соотечественники.
2. Парковка: ранее приезжал на легковой машине и парковался через дорогу во дворах. В этот раз приезжал на демобусе, пришлось заезжать на парковку отеля. Парковка плохо почищена, причем там, где почищена – это ледяной «накат». Оплата с помощью какого-то жетончика, который легко потерять осуществляется в баре. Чек выдали весь расплывшийся, видимо в кассе заканчиваются чернила. Не совсем понятно, почему нельзя оплатить на рецепции ведь и там и там одно юрлицо.
3. Кулер с пустой бутылью на 4 этаже.
4. В номере 410, в котором я жил, в принципе отсутствовало какое бы то ни было освещение в прихожей.
20
МаксимЛ
Дата отзыва: 08 февраля 2019
Хороший отель, останавливаемся в третий раз за год, с каждым разом все лучше, в этот раз при заселение по акции в обмен на магнитик сделали скидку 10%, мелочь а приятно. Персонал приятный и завтрак вкусный
20
Светлана Г
Дата отзыва: 01 февраля 2019
В этот отель мы уже приезжали ранее и решили встретить здесь новый год. Мы бронировали номер студия, 2 взрослых и 1 ребенок, просили заранее подготовить спальное место для ребенка, но оно было не подготовлено, но спасибо горничной - она быстро все исправила. Это был единственный минус нашего пребыванию. Отель был красиво оформлен, вечером 31 числа была организована детская елка -ребенок был доволен. На новогоднем банкете разыгрывали путевку на Курорт, но мы ее не выиграли. Кухня хорошая но без изысков, новогодняя программа ни чего особенного но скучно не было. Вобщем мы хорошо провели здесь время. Ну и сам Владимир конечно потрясающий. Приедем ли мы еще в этот отель- думаю да.
8
Татьяна
Дата отзыва: 29 января 2019
Решили поехать отмечать 2019 год в этот отель.Сам отель обычный , ничего особенного, знали куда едем и на что рассчитывать. Находится на окраине Владимира. Приехали 31 декабря утром. Заселили быстро, но сотрудники на ресепшене ничего не знают и на вопросы ответить не могут. Спросила про программу нового года (забыла дома распечатать) , сказали , что в номере есть. но ее там не было. Но ладно это мелочи.На первом этаже был приветственный фуршет, в программе было написано , встреча гостей будет с 14.00 и до 20.00. Мы приехали раньше и этот "фуршет " застали, а моя подруга приехала в 18.00 и уже ничего не было, сказали, что все съели и ничего не осталось. Номера маленькие, кровать, холодильник, маленький телевизор и все.Ванная очень маленьких размеров. Меня очень удивило, то что вешалки для верхней одежды находятся у кровати, а не при входе в номер.Шкаф для двоих кстати тоже маленький, полочек нет. У нас был номер с двухсапальной кроватью, при бронировании уточнили, что нужна большая кровать, а не две сдвинутых, на что нас заверили о том, что кровати будут сдвоенные, но будет лежать один большой специальный матрас и стыков мы не почувствуем. При заселении матраса не оказалось, горничная сказала, что ее не предупредили, но спасибо её все быстро исправила.На обед пошли в местный ресторан, в стоимость проживания обед в этот день не входил, заказ ждали очень долго, хотя были в ресторане только мы вдвоем.Са м отель был нормально украшен, были даже несколько фотозон. Все самое интересное началось вечеромЮ перед новогодним банкетом.Хорошо, что мы додумались прийти заранее.В зале было 300 человек, набит битком, столы стояли очень близко друг к другу,Ю не пройдешь вообще.У нас на пригласительном значилось, что у нас номер стола 36. ПРи входе в зал мы увидели номер 38 и подумали, что мы будем где-то здесь же. Но нет нам пришлось еще долго искать свой стол, так как вообще не понятно в каком порядке они стояли. Официаты помочь не могли, не знали где какой стол, рекомендовали обратиться к менеджеру, но и она не знала. Ладно нашли сами. наконец-то сели.Стол уже был накрыт. Стояли какие-то салаты , нарезка сыр и фрукты. Груши на тарелке были гнилые, салаты не первой свежести. Меню для банкета заказывали заранее, но оно вообще не соответствовало тому, что мы заказывали.Когда муж стал есть салат, в нем оказались длинные волосы.На мою просьбу поменять салат, принесли другой, вроде уже без волос.Блюда приносили очень долго, говорили, что повара не успевают. Горячее принесли только в три часа ночи, и то только после того, как я сама пришла на кухню и буквально выпросила давно оплаченные мной блюда.Кстати горячее тоже было не по меню, какое-то холодное и не вкусное.
Программа вечера была никакой.Один из сотрудников пел песни с экрана телефона, были какие-то конкурсы, а так люди сами себя развлекали , просто танцевали под их музыку.Днем решили сходить в боулинг, заняли дорожку , но 20 минут не могли начать играть. потому что там все время что-то не работало и ждали мастера.В итоге поиграли всего пол часа, а оплату с нас хотели взять как за час.1 января был типа праздничный ужин, опять же программа никакая, люди сидели , зевали.Горячее принесли опять поздно, еда была не вкусная и снова гнилые фрукты.Посидели до 10 вечера и уехали в другое развлекательное место в городе, где отлично провели время.
4
Михаил
Дата отзыва: 17 января 2019
Решили на новый год поехать в этот "замечательный отель"с друзьями. При заселении в номер были приятно удивлены номерами в отеле 2 на 2 метра. Но это самое безобидное. Самое интересно началось непосредственно на самом праздновании. Придя в зал, куда набилось около 300 человек мы не смогли найти своего место, хотя у нас имелось приглашение с конкретным номером стола. Абсолютно все столы были заняты и мы как бедные родственники за час до нового года стояли и ждали пока официантки найдут наш стол.Никто не мог понять где находится именно наш стол, потому что расстановкой столов занимался какой-то безумный человек. В итоге в 23.30 выяснили, что наш стол заняла какая-то пара (хотя стол был на 4 человек) На просьбу освободить место был получен отказ, так как им эти места предложил персонал гостиницы. В итоге нам удалось уговорить их пересесть и в 23.45 мы сели за стол, на котором остались объедки от прошлых посетителей. Частично нам заменили еду, а что-то оставили, например, у нас была одна на четверых тарталетка. В такой ситуации оставалось только пить водку и слушать музыку. Но часа в 3 ноутбук с музыкой был залит каким-то напитком и нам сообщили, что музыки больше не будет и можно идти спать.
На второй праздничный ужин эта экзекуция продолжилась. За неделю до праздника мы составили свое меню, где было указано, что мы хотим поесть судака. Но нам всем принесли мясо, которое никто из нас не заказывал. Мы все же попытались настоять на своих пожеланиях, но администратор лишь развел руками и сказал, что судак уже съеден.
Вообщем, это ужасное место и никому туда даже близко не советую приближаться.
Кстати, на своем сайте они отзывы не выкладывают.
20
Татьяна Щ.
Дата отзыва: 08 января 2019
Не первый раз с мужем останавливаемся в этом отеле. В эти новогодние праздники решили посетить также город Владимир. Разместили быстро, в номере чисто, остались довольны завтраками - было без излишеств, но вкусно.
Из минусов, хотелось бы отметить, что в номере нет чайника. Но и этот момент оказался вполне решаем - есть кулер на этаже и можно сделать заказ чая в ресторане.
В общем, рекомендую.
12
Evgenia P
Дата отзыва: 06 января 2019
Подъем до двери отеля по лестнице довольно рискованное занятие, так как ступеньке не чистятся и постоянно находятся под снежно-ледяной коркой).
Заселение прошло быстро и хорошо, номера чистые (как и весь отель) и теплые. Уборка в номерах делается ежедневно.
Завтраки. Они (мягко говоря) оставляют желать лучшего. Постоянное отсутствие чего-то на столах, вместо сливочного масло подается маргарин, сметана выносится в маленькой чашечке на весь отель, дешевые продукты и некачественное приготовление пищи на протяжении всего периода проживания. Вечерами в ресторанах тоже самое.... обслуживающий персонал ВООБЩЕ не знаком с профессиональными навыками и этикой.
Парковка, не смотря на то, что она платная за все время проживания она не чистилась, что вызывало у многих проблемы с выездом по утрам. Да и если ее почистить, то количество парковочных мест станет больше (а их явно не хватало). Стоимость парковки в сутки больше, чем указано на сайте (180 рублей, так как ночное время в отеле определяется с 19.00 до 7.00, что противоречит законодательству РФ, которое определяет его с 22.00 до 6.00)
Слишком высокая цена проживания для такого сервиса!
12
Наталья В
Дата отзыва: 06 января 2019
Ни за что не выбрала бы этот отель, но выбора не было, так как нашу группу туристов разместили именно здесь.
Плюсы: вежливый персонал и чистота в номере. Хотя шторы не мешало бы стирать почаще.
На входе в отель в холодное время года будьте осторожны: очень скользкая плитка!
Номер маленький, хотя здесь все без обмана - на сайте есть информация о площади номеров. Мы жили в номере категории "бизнес" - 15 кв.м. Освещение плохое, но есть индивидуальные светильники. Оснащение стандартное: кровати, тумбочки, холодильник, телевизор, кондиционер. Чайника нет, но на этаже имеется кулер. Чай придётся пить из стаканов, так как чашки отсутствуют. Стол слишком маленький для гостей, путешествующих с деловыми целями (это ведь для них номера "бизнес"?). На нем можно разместить только ноутбук, а вот документы, видимо, придётся положить на кровать. Впрочем, стол побольше в номере просто не поместится. Кстати, стул в этом двухместном номере всего один.
Ещё из хорошего: есть халаты и тапочки. В санузле чисто. Есть жидкое мыло и гель для душа в диспенсерах. На каждого гостя по три полотенца. Дверцы душевой кабины закрываются с каким-то диким звуком, в поддоне скапливается вода.
Звукоизоляция плохая.
В лифтах, их четыре, установлена защита от перегрузки. Это забота о безопасности, что само по себе хорошо. Только почему-то защита может сработать весьма странным образом. Например, в лифт вошли четверо, все едут на 1-й этаж. При этом кроме кнопки "1" нажата ещё кнопка "3" (нажали по ошибке). Лифт едет вниз, останавливается на третьем этаже, никто не вышел, а система сообщила о перегрузке. Пробовали выйти и снова зайти - лифт ехать отказывался.
Завтрак - обычный шведский стол - каши, нарезка, овощи, творог, омлет, блины, выпечка. Около 8-ми утра аншлаг, многие столики заняты, с уже свободных столов персонал не успевает убирать грязную посуду. В результате люди бродят по залу с тарелками в руках в поисках свободных мест.
12
Ольга Р
Дата отзыва: 06 января 2019
Останавливались в гостинице с маленьким ребёнком.
Из плюсов: большая гостиница, есть ресторан, боулинг, бильярд, в новогодние праздники тематические вечера (не ходили не знаю на сколько интересно), в номере чисто, заселили быстро, Карты к оплате принимают.
Из минусов: детскую кровать не дали сказали нет свободных, в номере очень холодно, спали в тёплых кофтах, Кровать не удобная, кормили не вкусно в ресторане и дорого, удобное расположение если ты на машине- своим ходом далеко от всего центра, парковка платная 150 рублей сутки😳, это последнее вообще вызвало шок, так как места поставить машину бесплатно там просто нет!
8
Каи К
Дата отзыва: 05 января 2019
Третий день экскурсии по Золотому кольцу. Ночевать мы приехали во Владимир, в гостиницу AMAKS. Это самая плохая из гостиниц за всю поездку. 2х-местный номер повышенной комфортности - всего 15 метров: маленькое пространство, в прихожей узенький шкаф без полок, в комнате также ни шкафа, ни полок: просто крючки на стене, которые обычно используют именно в прихожей. Поэтому разобрать чемодан Вам будет просто некуда. Если в ванной комнате Вы разведете руки в стороны, то упретесь в противоположные стены. Спросила, что в этой гостинице подразумевают под повышенной комфортностью? Оказалось, это только одноразовые тапочки и халаты (кстати, в номере их нет). Полотенца очень далеки от белизны. Никаких одноразовых ванных принадлежностей: ни шампуня, ни геля для душа... Ничего! Такое же странное представление в ресторане гостиницы о "Шведском столе". За 500 рублей Вам предлагают: огурцы, помидоры, морскую капусту, корейскую морковь, рис, варёную картошку, два вида курицы и всё! Нет мяса, рыбы, фруктов, десертов, кофе, соков и т.п. Вместо фруктов - муляжи. Зато в лифте висит захватывающая реклама, которая очень похожа на вызов девушек в номера, иначе зачем предусмотрен звонок из номера, а на "аватарке" изображена лежащая барышня?
16
Mikhail O
Дата отзыва: 09 декабря 2018
В принципе, неплохой отель. Отличные завтраки. Много номеров. Хороший персонал. Довольно приличные заведения в самом отеле (бар, кафе, бильярдная и прочее). Кстати, там можно бесплатно взять шахматы поиграть. При этом некоторая удалённость от центра города, уже несколько устаревшие номера, что приводит к таким вещам, как вилка от лампы, полностью раздолбанная и отремонтированная с помощью синей (ага!) изоленты.
Вообщем, вполне хорошо, но явно не отлично
12
AlekSanches
Дата отзыва: 22 ноября 2018
Приветливый доброжелательный персонал,довольно чисто в гостинице. Номер бизнес,стоимость 3150 с завтраком. В номере тепло,есть кондиционер,кровать удобная,чисто за исключением душевой кабинки и вент. решетки.(фото ниже). Темновато,особенно на входе в номер. Напор воды нормальный,Горячая вода есть. Кулер на этаже, халата,тапок , зубного и бритвенного наборов нет, аренда халата 100 рублей. Завтрак нормальный,но выбор небольшой. Круглосуточные гладильные комнаты на 7 и 14 этажах.
12
atttention
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Это повторный отзыв. Ранее всегда соответствовал на 4-5 из 5. Пробовал весь номерной фонд, стандарт, бизнес, студио. Теперь решил попробовать люкс.
Этот отзыв больше именно о номере люкс. Больше 3 поставить невозможно.
После проживания с студии ожидал повышения класса, но по факту для меня люкс оказался хуже студии. Метраж тот же, только появилась стенка, ощущение в спальне, как в маленькой коробочке.
1. Отсутствие телевизора в спальне.
2. Вид из окна не соответствует заявленному- номер 602 выходит на торцевую часть здания.
3. Отсутствие балкона вопреки заявленному в описании, хотя даже в студии он был!
4. Отсутствие какиз -либо туалетных принадлежностей вообще!! Справедливости ради потом нашел в комнате объявление, что если мне что-то нужно, могу позвонить и мне принесут. Прикольный сервис, но ложка дорога к обеду))
5. Для люкса могли бы сделать водичку бесплатно обычную. При выезде заплатил 80 руб). Бар конечно не бар, кола спрайт и вода.
6. Уставшие во всех смыслах полотенца, застиранные и порванные на концах.
7. Завтрак стал хуже по отношению к заездам последние пять лет.
16
Макс Сафенин
Дата отзыва: 14 ноября 2018
Чувствуется, что гостиница морально устарела в 2018 году и физическое устаревание также начинает проступать.
Тем не менее, все чистенько и опрятно.
А вот завтраки совсем не впечатлили: сосиски пересоленные, овощи и салаты отчего-то невкусные, каши я не ем. А вот за лимонную, мятную воду и йогурт спасибо - утром с похмелья ничего вкуснее не сыскать на целом свете
16
Nikolay M
Дата отзыва: 12 ноября 2018
Дабы не вынуждать читать все мое повествование скажу что главный и большой минус отеля это двери в номера - толку от них как от шторок в ванной, но об этом чуть позже.
Плюсов тоже достаточно:
Чистые уютные номера с ковролином
Очень хорошие завтраки с изобилием блюд и обходительный персонал как несторана, так и гостинницы
Заезд возможен раньше условленного времени при наличии номеров
А теперь о веселом пребывании в Амаксе:
Поглотив в суботний вечер пару баночек пенного я рассчитывал на спокойный и благочестивый сон с открытым окном, но планам сиим не удалось сбыться , а виной тому ресторан на первом этаже, где любящие до остервенения "внедрить" спиртного проводят свои развеселые ночи , а при выходе на перекур естесственно кричат об уважении/неуважении к оппоненто и грозят его/их расцеловать/побить- выбери нужное.
Но когда этот шабаш закончился на сцену вышел индивидум из соседнего номера решивший покурить в туалете, чем сперва вызвал внимание дежурного по этажу, затем приехавших пожарных, затем вернувшегося за штрафом дежурного и еще каких то особ, но завершилась ночь часов в 7-8 приходом уборщиц громко обсуждавших перепитии своей несомненно интересной работы, а также затем попыткой попасть ко мне в номер.
В общем если вам повезет или вы любите приключения или подслушивать чужие разговоры , то этот отель несомненно подойдет.
12
smekalinana
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Останавливались на 2 ночи с 3 по 5 ноября в отеле "Амакс" Золотое кольцо. В целом проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Понравился менеджмент - очень внимательные и отзывчивые, все просьбы и возникавшие проблемы решались безотлагательно. При заселении не понравился номер. Пригласили подождать за чашечкой кофе за счет заведения в кафе пока подбирали новые варианты. Предложили весьма комфортабельный и удобный номер № 1204, остались вполне довольны. Все без волокиты и лишних притязаний. Номер из 3-х комнат : большой спальни, столовой с диваном, барной стойкой , мини баром и гостиной с кожаным диваном, двумя креслами и большим телевизором с плоским экраном.Номер укомплектован всем необходимым: сейф, холодильник, кондиционер, телефон с выходом в город через 9, телевизоры, зеркала и другая необходимая мебель. В ванной комнате есть фен, биде, вместо ванны джакузи, халаты, тапочки, зубные наборы, бритвенные наборы, гель, шампунь. Завтрак- шведский стол- входил в стоимость номера. Несмотря на то, что в отеле было много народа, и приборов, и еды хватало на всех. Отсутствия чего-либо не наблюдали. Меню обычное для наших отелей такого класса: нарезка колбас и сыра, овощи, салаты,сосиски, запеканка, омлет,творог, сметана, джемы, каши, бульон, выпечка, фруктовые напитки, кофе, чай, молоко, рис, жареные куры, фруктов мало, но были. Голодными не оставались. В отеле есть развлекательный центр. Можно поиграть в боулинг, бильярд и другие игры. Есть сауна. Есть автостоянка, платная. Отель превосходно подходит для остановки на короткий срок. Как недостаток могу отметить расположение отеля , далековато от центра,но на такси за 130 рублей всего 10 минут.
8
Наталья Д
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Уровень обслуживания проживающих низкий. Номера убираются плохо: раковины моются от случая к случаю, полы не пылесосятся. Позицианируют, что постельное бельё меняют раз в 2 дня, коллега проживает 7 дней, бельё не менялось. Заехала в ночь на 30 октября, в дозаторе жидкое мыло отсутствовало. Утром попросила горничную налить мыло. Только через 3 дня после обращения на ресепшн мыло появилось. Полотенца серые, застиранные, но меняются каждый день. Ресторан, особая песня. В стоимость проживания входит ужин, шведский стол. Придя на ужин после 20.00 видишь пустые лотки или полупустые. Вчера, 06.11.2018 ждали пока принесут еду более 40 минут. В праздничные дни заезжали дети, на завтраке отсутствовали тарелки, ждали минут 7 пока их принесут.
16
Лев
Дата отзыва: 27 октября 2018
Остановились 30-31 августа,по пути с Москвы в Уфу.Отель цена = качество = 2/3 звезды.Отель предназначен для остановки для ночевки,отдых в данном отели как я думаю не выйдет.По ощущениям отель работает как конвейер.Скудный набор удобств.В номерах чисто на 4 ,но всё старо и дёшево.
16
Olga L
Дата отзыва: 24 октября 2018
Останавливались в этом отеле на 2 ночи. Целью нашей с мужем поездки было осмотреть основные достопримечательности Владимира, посетить Суздаль и вообще получить удовольствие от путешествия. Сразу скажу, отель не помешал нам получить такое удовольствие, хотя при заселении кое-что вызвало удивление. Но по порядку. Отель бронировали заранее из дома, без предоплаты. От ж-д вокзала доехали на троллейбусе № 10.Но до отеля на общественном транспорте ехать долго, более 15 остановок. Персонал на ресепшене приветливый. Номер был на 5-ом этаже. Лифт всегда работал. Холлы чистые. В номере нам не понравилось, что некоторые розетки и выключатели неисправны, в ванной плохо пахнет унитазом, плитка на стене кое-где с черными плесневыми швами. Геля для душа не было, тапочек тоже. Ясное дело, мы в России ко всему привыкшие, но зачем быть хуже Турции, например? Завтраки были разнообразные и вкусные. Я бы посоветовала администрации обновить интерьер обеденного зала. В целом отель рекомендую. Но если кому-то принципиально жить вблизи достопримечательностей, то эта гостиница не для вас.
20
Ирина Я
Дата отзыва: 05 октября 2018
Очень понравился отель.Большой номер ,что порадовало.И очень "замечательная слышимость"-много (5 автобусов)китайцев которые, не давали спать с 6 утра.Хорший выбор шведского стола.Удивил с утра куринный бульон и наличие цикория с листовкой о пользе сия напитка.Пышный омлет.Чудесный кофе.Спасибо!
16
Светлана Г
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Останавливаемся во второй раз в данном отеле, завтрак стал лучше - более разнообразный и вкусовые качества стали лучше. Чисто и приятный персонал. Ужин шведский стол 400 рублей, достойный своей цены. Видно что в отеле ведутся ремонтные работы, но они ни как не мешают проживающим. Будем во Владимире обязательно вернемся именно сюда.
4
MariaRu
Дата отзыва: 13 сентября 2018
Номер «люкс» был забронирован с пн по пт. Заселилась в 5 ч утра вторника. На стойке ресепшн попросила оплаченный завтрак в номер в 10 утра. Примерно в 9:30 меня разбудили вопросами о моей фамилии и способе оплаты завтрака. Спустя несколько звонков ситуацию выяснили, завтрак принесли с опозданием в 20 минут. Фото ванной комнаты с разбросанными волосами и кладбищем мух на балконе, а также «комплимента» с гнилыми фруктами прилагаю. Обходите эту сеть стороной!
8
Yulia A
Дата отзыва: 30 августа 2018
Радует цена в сравнении с остальными отелями.Номер нормальный,постель чистая.Предоставили детскую кроватку.За завтрак доплатили 480 рублей на троих.Советую завтраки не брать.Скудный шведский стол.(морская капуста,кабачковая икра,кремовые тарталетки,засохшие булочки.)Все не вкусно!Почти ничего не съели.Ребенка 3 -х лет накормить сложно.Рекомендуем директору отправить повара на стажировку в Европу. Лучше потратить эти деньги на кафе в центре.В отеле с 90-х годов мало что поменялось кроме,пожалуй лифтов и постельного белья.Кроват удобная.Персонал вежливый,во всем помогает.Гостиница полна китайцев.Утром проснулись от китайской речи под окном.
8
vkat2018
Дата отзыва: 01 августа 2018
Отзыв Амакс Владимир. Номер маленький, супер маленький, при нормальном в целом размере душевой кабинки, в неё еле влезешь через щель, между двеиец, а внутри совсем тесно, да ещё и ступенька крадёт пространство. Вода не проходит, заполняет наполовину поддон - привет грибок. В ресторане сначала к тебе бегут, как только взял меню, потом не идут минут 20. Барное пиво явно полируют водочкой. Закажешь рёбрышки, принесут крылышки. Удивятся и исчезнут. Сама гостиница расположена в спальном микрорайоне, подъезд с диким перекрестком, как его проехать, понимают лишь местные. Парковкой ведает бармен, чо, логично.
Ноги моей в этом месте больше не будет. Вай-фай как бы есть, но его нет. Скидок в ресторане гостям отеля нет. Неча баловать. Честно, много езжу по ЦФО, давно не попадала в такой отстой
12
Светлана Г
Дата отзыва: 30 июля 2018
Провели в гостинице одну ночь - были в командировке. Как тут уже писали ранее, неместных навигатор приводит въезду, который на самом деле выезд, и приходится делать большой круг, чтобы понять, где въезд, поскольку на табличке указана только улица и нет никакой схемы. Во время нашего приезда, в лобби было огромное количество китайцев. К сожалению, некоторые из них оказались соседями моими и моих коллег. Почему к сожалению - они поздно ложатся и встают в 6 утра, при этом довольно громко разговаривают и гремят, а стены в гостинице довольно тонкие.
Теперь собственно о номере. Мой номер оказался без кондиционера - так что по приезде в нем было душно, а ночью прохладно. Номера стандарт небольшие, в моем было две кровати, и если бы со мной проживал второй человек, он бы ударялся коленками о мини-бар, который стоит в углу, так что между мини-баром и кроватью остаётся весьма узкий проход. Мебель обычная. На полу ковролин (или ковёр???) , который в сочетании с немного затхлым запахом не внушает доверия. Белье вроде стираное, но запаха свежести нет, да и пятна на нем есть.
В номере также есть стол, тумбочки, маленький телевизор, шкаф. Чайника нет. Зато есть тапочки. Халата нет. В ванной комнате - относительно просторно. У моего коллеги была сидячая ванна, у меня - душевая кабина. Правда, как привет из совка, висела информационная табличка о том, что грязные полотенца нужно вешать на край ванны.
Я звонила в отель заранее, спрашивала, есть ли фен (сказали, что его нужно попросить у администратора) и шампунь/бальзам/гель (сказали, что есть). Взяла с собой фен и не стала брать шампунь/бальзам/гель. По факту оказалось, что фен в ванной есть, а вот такой необходимой для меня вещи, как бальзам - нет. Пришлось идти в магазин. Утром из раковины шёл неприятный запах. Вода в душевой кабинке уходит очень медленно.
В отеле есть рум-сервис, правда, он с какого-то перепугу стоит 10 процентов от счёта и доступен только для заказа от 300 рублей. Я по долгу службы часто останавливаюсь в отелях России и других стран, и такие вот ограничения по сумме, да ещё и чаевые, включённые в счёт, да ещё и в отеле среднего пошиба встречаются крайне редко. Позволю заметить, наглый отель дерёт с клиентов проценты при том, что цены и так даже средними для Владимира не назовёшь - прайс московский. Например, супы - от 250 рублей, бефстроганов -590, сельдь солёная с картофелем - 150, шарик мороженого - 90 рублей, мясные блюда - около 1000.
При отеле есть завтрак - шведский стол. Это, как ни странно, несколько салатов, к завтраку обычно не подаваемых, почему-то копченый (колбасный) сыр, салями и ветчина, овощи, омлет, сосиски, блины, шарлотка, ватрушки и ещё какая-то выпечка, куриный бульон, чай, кофе, кефир, джем, сгущёнка, сметана. Вроде были какие-то фрукты. В целом, неплохо.
Также при отеле есть парковка - первые два часа бесплатно, сутки - 150 рублей.
В общем, отель средний, от центра, как мы поняли, далёкий , но если вы на машине или вам на одну ночь - вполне себе ничего. А если же вы хотите отдохнуть с душой , то есть и другие гостиницы , например, чудный отель в 40 минутах езды, расположенный на свежем воздухе, стоит всего на 800 рублей дороже.
4
FSS9
Дата отзыва: 26 июля 2018
Старая, грязная гостиница. Номера маленькие, внутри все старое, обшарпанное, грязное. Убираются плохо и редко. За трое суток пребывания убрались один раз. При этом не убрав основную грязь в туалетной комнате. После любого прикосновения к чему-либо, будь то ручка двери или пульт от телевизора, хочется помыть руки!
Из туалета не приятный запах, вытяжка не работает!
Шведский стол скудный, но самое страшное: можно легко получить несварение... будте осторожны!
12
gmasha1978
Дата отзыва: 19 июля 2018
Добрый день!
Останавливалась в данном отеле на 1 ночь, в июле. Служебная командировка. Сам отель огромный, мимо точно не пройдёшь. Заранее созванивалась с администратором и просила мне подготовить выездные документы, чтобы с утра не ждать бухгалтерию. Заверили, что будет всё хорошо, проблем не возникнет. В итоге документов при выезде всех не оказалось, пришлось потом созваниваться и договариваться дополнительно.
В остальном сотрудники отеля приветливые, заселялась вечером, поэтому без проблем. Просила заранее номер с кондиционером и халатом, его и получила. Номер хороший, всё работало, кровать удобная, чисто. нареканий нет.
брала полупансион, с завтраком и ужином. Ну что можно сказать... это явно слабая сторона отеля. Шведский стол. Но ассортимент настолько мал, что самые дешёвые трешки в Турции явно выигрывают на его фоне. Горячие блюда холодные, подогреть нет возможности. Всё, что было приготовлено из куриного мяса, было приготовлено из испорченного сырья. Знаете, когда курица сильно задумается уже, а не умереть ли ей окончательно, но её хорошенько отмоют и готовят в еду. Так нельзя. Так же удивило полное отсутствие какой-либо выпечки или просто банального печенья на ужин. В итоге голодными не останетесь, но и удовольствия не получите о еды. Завтрак очень даже ничего. Три вида пирожков, омлет и запеканка "а-ля детский сад советского времени", бульон, овощная нарезка. Чай, кофе. Кофе, кстати, очень даже ничего.
Остановлюсь ли я ещё в этом отеле? не уверена, возможно, поищу что-нибудь получше.
12
Ilya S.
Дата отзыва: 02 июля 2018
Остановились в отеле на одну ночь, путешествовали двумя семьями. Отель оставляет несколько двоякое впечатление. В номерах Стандарт (это обычный DBL) есть практически всё необходимое и привычное в современной гостинице, пожалуй, за исключением чайной станции или хотя бы чайника, хотя в коридоре имеется кулер и это тоже приятно. Также в номере отсутствует сейф, так что документы в номере безопасно оставить негде. В номере не мешало бы повесить на стенку парочку крючков, чтобы необязательно было убирать всю одежду в шкаф на вешалки. В остальном, нареканий к номеру особых нет - мебель достаточно новая, сантехника хорошая (правда по российской традиции перепутана подводка горячей и холодной воды в душе, но это объясняется ещё советскими стандартами, по которым холодная вода должны была подводиться к левому крану, а горячая - к правому, то есть наоборот к европейскому стандарту). Телевизор работает хорошо и матрасы на кровати нормальные, спится хорошо. Грамотно, что на окнах стоят противомоскитные сетки и не страшно летом спать при открытом окне тем, кто боится комаров.
На завтраке можно выбрать для себя блюда по вкусу, хотя, например наличие на завтраке бульона с зеленью или винегрета/оливье, повергает иностранцев в плохо скрываемое изумление :)) Но омлет, сосиски, хлопья, яйца, мясная нарезка и сыр, овощи - присутствуют, для тех кто привык завтракать так - и это приятно. Я бы на месте руководства отеля убрал бы утром суп и винегрет, но добавил бы отсутствующие ныне соки и жареную яичницу-глазунью, которая более приличествует завтраку, на мой взгляд.
Отель расположен не в центре, но это не страшно для тех кто приехал на машине или не с целью пешеходных туристических прогулок. В любом случае, практически в любую точку города вы доберётесь за недорого и 10 минут времени на такси.
У отеля есть и своя парковка - 150 рублей в сутки или почасовая оплата, хотя мы, за парковку длительностью 17 часов, к удивлению заплатили те же 150 рублей.
И да, чуть не забыл - неплохо было бы, чтобы работники лобби-бара могли ответить что-то иностранцам хотя бы на базовом английском, а то совсем неудобно. И приходится помогать с переводом, когда находисшься рядом.
В целом могу рекомендовать отель к недолгому проживанию, например в командировке. В целом, оправдывает свою стоимость за проживание.
20
Ира Д
Дата отзыва: 18 июня 2018
Из плюсов : Дружелюбный персонал, все чисто, вода в кранах с хорошим напором, белье чистое, завтрак нормальный( есть даже вода огуречная))
Из минусов: Кофе на завтраке(пить нельзя). Платный паркинг(но не дорогой).
12
Иван М
Дата отзыва: 12 июня 2018
Ожидать чего-то вау не стоит, все в меру, все необходимое есть.
Завтрак на 3 . Чувствуется что крупные сетевые отели жестко экономят, бизнес есть бизнес)
Нареканий нет, для одной ночи вполне себе нормальный вариант.
12
thebestsergey
Дата отзыва: 11 июня 2018
Сразу о минусах: 1. Окна старые - с потрескавшейся краской. Нонсенс. 2. Персонал пользуется лифтом для гостей. Дважды был свидетелем выхода горничной и персонала с матрасом. Нонсенс. 3. Горничные не здороваются, ну это ладно. 4. Мусорное ведро в номере одно и в него с трудом входит 1л бутылка! Вы это серьезно? 5. Попали в период отсутствия горячей воды - ремонт в городе вроде как был. И что теперь? Где послабления и компенсация гостям за данный дискомфорт? Общее впечатление: вот теперь думаю, как привозить в этот отель группу и проводить конференцию (по залам реально хорошее место), чтобы гостей селить в такие вот условия. p.s. Почитал отзывы и посмотрел ответы от отеля - проверим здесь, по ходу ответы идут автоматом и без вникания в суть отзыва.
16
masyanka
Дата отзыва: 11 июня 2018
Останавливались с дочкой 8-11 июня. Из хорошего: милые девочки на ресепшн, свежий номер, приличный ремонт, матрасы, сантехника - без нареканий.
Ужин в ресторане был вкусный, в один из вечеров играли в боулинг (судя по вывескам, там есть еще ночной клуб, спа, vip зал... не знаю, что еще). Зона ресторана реально странная: там есть зал а-ля русская изба с медведем и чучелом лисы и почему-то павловскими платками на потолке. Есть зал а-ля индийские махараджи - органза, бусики, блесточки. Есть белый с бантиками, есть просто столы....
Из негатива: помните, был в советское время такой ритуал - прием номера перед выселением? Во-от, имеет место быть. И еще меня поразил завтрак: всего реально много - нарезка. салаты, творог, выпечка, каши, пицца, запеканка, омлет, еще что-то. Но, как можно сделать невкусной пшенную кашу на молоке? Или омлет - такой, нарезанный квадратиками, который дают во всех домах отдыха и даже в детских лагерях? А вот можно как-то... И запеканка невкусная.
И еще один момент - на букинге написано, что близко от центра - не верьте. Пешком долго. Правда на такси до Золотых ворот - 100 руб.
Звукоизоляция так себе - из коридора слышно очень хорошо.
В целом рекомендую как место , где можно остановиться ненадолго и есть чем заняться в дождь.
8
Notwehr
Дата отзыва: 06 июня 2018
Отель неудобен для пребывания. Номера очень маленькие. Чайника в номере нет. Ужин и завтрак...даже врагу будет стыдно отдавать: совдеповское разнообразие блюд, холодная еда, полное отсутствие комфорта при употреблении пищи. Советую к посещению только в крайнем случае.
8
Alexander
Дата отзыва: 05 июня 2018
Первое, что увидели при входе в отель - толпу гостей из Китая, что радует нас, как россиян, но не как соседей по номерам. О номерах. Чисто, тесно, видны следы евроремонта (правда очень, очень экономного). Но это все мелочи. Самое главное, почему я бы здесь больше не останавливался, полнейшее отсутствие звукоизоляции между номерами. Неужели это было непонятно при ремонте?
Если я попадаю в такой отель, больше в него не еду.
Кто любит ездить в плацкарте - полный аналог...
На завтраке удивила подача сахара в большой салатнице с большой столовой ложкой...
12
Olga K
Дата отзыва: 14 мая 2018
Расположен неплохо. Бедненько и чистенько. Как-то по-советски. Номера стандартные маленькие,все средне,но он и стоит доступно. Номера,которые выходят окнами на перекресток с круговым движением,шумные,ибо трафик неслабый. Завтрак был вкусный
16
elena9079
Дата отзыва: 02 мая 2018
Были в гостях у города Владимира, останавливались на сутки в Амакс Золотое кольцо. Хороший отель на твёрдую оценку 4.
Жили в номер стандарт. Номер не большой, но весьма удобный, чисты. Есть шкаф, тумбочки, мини-бар, естественно кровати), телевизор. Полотенца были выдана полным набором, а вот из средств гигиены было жидкое мыло и жидкий гель в специальных деспенсерах. Не было шампуня, тем более не было одноразовых наборов путешественников: паста, щётка, шапочка для душа и прочее - всё это отсутствовало. Минус для отеля такого класса. Фен есть - и это радует.
Завтрак шведский стол, без роскошеств, но весьма разнообразный и вкусный . У нас был только завтрак, потому об обеде и ужине ничего не скажу.
Место расположение немного странное - спальный район города. Но тем, кто путешествует на машине, это не проблема. А вот те, кто пешком, для поездки в центр должны будут воспользоваться транспортом.
Для личного транспорта есть охраняемая парковка, платная. Что опять же немного минус, потому что отели такого типа чаще для постояльцев предоставляют её бесплатно.
Вот по всем этим признакам отель заслуживает твёрдой четвёрки.
Самое запоминающееся из пребывания - горничная, которая ходила не переставая мимо номер утром с включённой рацией. Мы собирались примерно 1,5 часа перед выездом, и все 1,5 часа мы слушали информацию, что на этажах и разных номерах всё в порядке))) Мне это напомнило старую сказку: В Багдаде всё нормально, спите добрые жители Багдада... - так громко каждую ночь кричали охранники города Багдада)))
16
Евгений М
Дата отзыва: 31 марта 2018
Останавливались на сутки, всё неплохо, только немного жарковато,нет возможности регулировки отопления,только форточка:) Туалетных принадлежностей не было, фена тоже.Гель для душа и шампунь в диспенсерах...Хотелось бы на этих диспенсерах (дозаторах) видеть что то типа пломбы или тогда закрытие флакончики( новые) ,а не также доливать в них шампуни и гели..Много развлечений,бар,боулинг и ночной клуб. Завтрак хороший,входит в стоимость стандартного номера.
12
Владимир Г
Дата отзыва: 25 марта 2018
В Амакс бываю часто . Знаком по Белгороду и Ростову на дону . Этот же Амакс просто жесть . Снимал на 2 ночи . Шумо изоляции никакой . В соседних номерах слышишь беседу буд то в твоём номере разговариваю . Номер мой был не далеко от лифтов . Так и там когда кто ждал лифт разговаривал и все чётко было слышно . Так же за эти дни номер толком не убирали . Что делается в других Амаксах . Вообщем был не приятно удивлён (
20
marinochka89
Дата отзыва: 19 марта 2018
Отдыхали в г. Владимир с друзьями, справляли Масленицу. Чистые , красивые номера, с новой мебелью, приветливые персонал. Чуть бы дешевле номер, и тапочки в стандартном номере - и просто всё великолепно👏
16
andersononex
Дата отзыва: 19 марта 2018
Неплохой отель, где нет нечего лишнего. Все на уровне. Пришел по спал и погнал по делам. Персонал обычные люди, в меру приветливые.
Пробыл там чуть больше 3х суток. Кровать удобная, номер чистый и светлый. Особо не вникал в подробности, просто хорошо отдыхал после рабочего дня. Ужинать ходил в другие места) так что о еде нечего сказать не могу.
20
trubkina
Дата отзыва: 19 марта 2018
Соответствме цена/качество. Из недостатков очень тонкие стены, соседей слышно как будто они в твоём номере и туалетные принадлежности можно было бы подобрать, а не использовать дозаторы одинаковые и для рук и для тела и для волос.
8
Swetlanka_P
Дата отзыва: 10 марта 2018
Ну начну по порядку, очень надеюсь отзыв пригодится)) Отель находится в 3 км от туристического центра, по этому не очень близко, но остановка рядом , да и такси не дорого. Заезд был мучительным: очень долго, неразбериха с номерами . В итоге мы получили 2 номера один чистый другой нет!!!!! ( это не допустимо , если учесть , что мы приехали позже времени звезда)на просьбу поскорее нас разместить или вызвать горничную последовал ответ «войдите в наше положение» и куча отговорок , наше положение ни кого не интересовало. В итоге мы прождали час!!!!!! Заказывали мы бизнес- номер 4500 за сутки!!!! Но он совершено не соответствовал описанию на сайте и тому о чем говорил менеджер!!! У горничной уточнили , она объяснила что это эконом, но на бизнесэтаже!!!!!)))) Это возмутительно , что за надувательство и обдираловка ????!!!!! ( фото ванной прилагаю) Стоянка платная имейте ввиду ... Завтраки сносные . Подитожу: это был первый и последний раз посещения этого отеля , советую тщательнее выбирать ) Друзьям не посоветую) Всем прекрасных путешествий 😉
8
Dmitry V. Kadnikov
Дата отзыва: 08 марта 2018
Останавливался с целью ночлега, стоить отметить вежливый персонал, но категорически не понравилось то, что из-за запаха сигарет пришлось сменить два номера, но от запаха не избавились. Запах был и там и там! Но не было желания кататься на лифте га ресепшн для поиска номеров без запаха! Рекомендую ввести строгие правила для курильщиков, разделять номера для курящих и нет! Досадный осадок испортил в целом "нормальное" впечатление! Успехов руководству!
8
Алексей П
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Гостиница в общем то ничего, но вот отношение к проживающим: завтрак ужасный нет элементарно выпечки, уже в 7.00 хотя завтраки с 6.30, в номере холодно на дворе зима. Ужинал здесь же, приготовление блюд оставляет желать лучшего. Итог кухня минус, комфорт тоже
8
Александр Киреев
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Проживал в гостинице в период с 20.02.2018 по 21.02.2018г. Номер 1420 на 14 - этаже. Хочу отметить все замеченные плюсы и минусы:
-Грязный пол в ванной (прилипали тапки МОИ).
-Тапочек нет.
-В номере жутко пахнет сигаретами (как вошел, запах ударил в нос).
-Полотенца воняют сигаретами! Я вытер руки и не поверил своему носу! Взях их, понюхал еще раз и обалдел! Они пахли табаком так, как нигде никогда не было! Будто вымачивали в ведре с окурками! Видимо, в ванной комнате курили, потому, что в ней нет датчика дыма, а полотенце не сменили.
-Тесно между ванной и унитазом (неудобно вытираться).
-В номере порван ковролин (или прожжен).
Очень вкусный завтрак.
Уютная атмосфера.
Приветливый персонал.
Красивый вид из окна.
При обращении на ресепшн насчет грязного пола и вонючих полотенец, всё оперативно решили, но, разумеется, в номере запах сигарет не пропал.
Гель и шампунь в диспенсорах.
16
Forbn Л
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Современный отель в 2 км от Московской улицы в районе площади победы. Отличная работа на ресепшен, очень любезный персонал, заселились раньше времени без вопросов. Номер маленький, но уютный, тепло, а на улице было минус 20. Пешком 15 минут до центральной улицы, или 28 кольцевой автобус может довезти вас до центра за 10 минут и до вокзала за 15. Завтрак нормальный, единственный минус это кофе, он ужасный. В отеле есть боулинг, хотели поиграть, но не все дорожки работают, наверное надо починить. Так же в книге гостя необходимо обратить внимание на страницу касательно соблюдение правил пожарной безопасности: у вас стоит закон о запрете, а затем идут пункты о том, где нельзя курить (не логично). После инфо закона о запрете надо поставить что штраф за курение в номере в размере стоимости уборки номера. Зачем там инфо, что нельзя курить лежа в кровати? И еще: приветственный ролик об отеле очень плохого качества в плане передачи его на экран, все рябит и шумит.
20
bukaev1982
Дата отзыва: 17 февраля 2018
прекрасный отель, чудесная обстановка, высококвалифицированный персонал, гостеприимная и душевная атмосфера, на высоком уровне работа службы безопасности, приемлемый и доступный ценовой фонд номеров, уютные и обалденные номера.
Руководство прошу произвести материальное поощрение персонала отеля за то, что они ЛУЧШИЕ.
О принятых мерах известить на email: bukaev.1982@gmail.com
16
Anna R
Дата отзыва: 29 января 2018
Отель на уровне тройки, но как место для остановки на пару дней вполне нормально.
Находится территориально далеко от туристического центра.
Но можно легко добраться на транспорте, а лучше на такси. Цены лояльные.
Удобный конференц-зал для встреч и презентаций.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 18 января 2018
Заселили быстро, завтрак шведский стол, ужин тоже в формате шведского стола - все очень вкусно, особенно вафли которые пекут на твоих глазах. Номер чистый и теплый!!! Бильяр, боулинг, сауна, ночной клуб - есть все что нужно для отдыха.
20
oksana1986385
Дата отзыва: 17 января 2018
Отдыхали с семьей на январских праздниках. За три дня пребывания ни чего плохого обнаружено не было, номер чистый, убирали ежедневно. В ресторане каждый вечер выступали разные группы, ужины очень вкусные. В стоимость номера входил завтрак шведский стол (твердая турецкая 4). На территории отеля можно поиграть в боулинг или бильярд, так же посетили сауну (шикарный теплый бассейн), вечерами работал ночной клуб - но мы не ходили. В общем впечатления остались очень хорошие, обязательно вернемся!!! Спасибо Амакс!!!
16
Andrey-santan
Дата отзыва: 12 января 2018
Гостиница большая и проблем со свободными номерами практически не существует даже в пиковые сезоны. По телефону готовы ответить на любые вопросы. Стандартный номер для двоих маловат, немного прохладный, но чистенький опрятный.
Коридоры оснащены датчиками освещения, поэтому выходишь из номера в кромешную темноту и машешь руками для включения коридорного освещения.
Для любителей бега и детей - будьте внимательны! )
На втором этаже размещен развлекательный центр с ресторанами из трех залов разного оформления, но в любом из них меню будет все-равно одинаковое. И вот тут есть нюансы.... Рестораны объединены и всего с 3-4 девушками-официантками на всех. Сколько поваров на кухне не ведаю, но это явная проблема для гостиницы. В обед довольно быстро обслуживают по обеденным талонам купленным на ресепции, ну это и неудивительно, всё-таки комплексное готовое меню.
А вот ближе к вечеру забудьте о быстром качественном обслуживании. Пельмени-вареники варятся час ( при этом вареники с творогом ну явно не товарного вида). Из одновременно сделанного заказа Вам, к примеру, принесут вначале салат вместе с десертом... потом горячее блюдо для одного и еще через полтора часа донесут пиццу... и наконец ещё одно горячее для другого ... На первый взгляд само меню обширное - итальянская, русская кухня, но во-первых некоторых блюд не было в наличии, во-вторых вкус у них как в сетевых заведениях типа Му-му. Салат оливье без соленых огурчиков абсолютно пресный, салат Кузьмича тоже не восторг. А вот щучьи котлетки и штрудель понравились.
Теперь что касается так называемого развлекательно центра. Найти девушку чтобы купить жетон аэрохоккея или открыть стол бильярда непросто. Нам удалось сделать это всего один раз из трех попыток. А вообще стыдно иметь такие бильярдные столы с прорванным и протертым сукном. Про боулинг нас просто предупредили, что работает очень плохо, поэтому даже не пытались. Часиков с 22-00 и до 2 или 3 ночи начинает "бухать" так называемая дискотека - абсолютно пустой зал без намека на дискжокея или танцующих, но с постоянно открытой дверью в сторону ресторана.
В общем развлекательный центр далеко не соответствует современным реалиям и уровню гостиницы... Увы, но это так.
До золотых ворот не пытайтесь идти пешком, далековато все-таки. Такси обойдется всего в 130-150 рублей. Можете попросить вызвать на ресепшен, а можете воспользоваться ЯндексТакси.
Парковка собственного автомобиля почасовая или 120 рублей сутки.
20
wonderful
Дата отзыва: 10 января 2018
Останавливались в гостинице с 5 по 8 января 2018 года. Заселили очень быстро, администраторы любезные. До центра (Б. Московская клиника) гуляли пешком , минут 40, можно доехать на троллейбусе . Рядом есть магазин пятёрочка. Номер стандартный : большая кровать удобная, мягкая, две тумбочки, стол , мини бар (платный), телевизор. В номере нет фена, нет сейфа . Шампунь, мыло, гель -заполнены в дозаторах. Окна деревянные, в номере немного прохладно. Звукоизоляция не очень хорошая. Убирались каждый день. Завтрак входит в стоимость , проходит на втором этаже . На завтрак "шведский стол" : каша, бульон, нарезка колбаса, сыр, мюсли, йогурты, творог, салаты, сосиски, картошка, гречка, рис, блины, пирожки, фрукты, чай, кофе, джем, выпечка. Голодными не останетесь. Стойка около гостиницы платная, сутки 120 руб. Отдыхом остались довольны.
12
Elena S
Дата отзыва: 10 января 2018
Проживали в отеле 2 ночи в январе. Он, конечно, не в центре, но можно легко и быстро добраться на общественном транспорте или такси. Рядом есть большой супермаркет и кафе. Первоначальное впечатление было благоприятным - холл красивый, заселили быстро в номер на 15 этаже. Но там оказалось оочень холодно. Горничная сразу принесла обогреватель и дополнительные одеяла. Не было горячей воды первый вечер, еле тепленькая... Завтраки проходят в темном неуютном и прохладном помещении, но еда разнообразная, правда не очень вкусно... Я вряд ли выберу этот отель снова...
16
Xarit2014
Дата отзыва: 07 января 2018
Гостиница советских времен. Конечно сделан ремонт. Для тех, кто приезжает посмотреть Владимир без своего транспорта в центр придется добираться на общественном или такси, до центра больше 3х километров. Видимо на втором этаже раньше была большая столовая. Эту зону разделили и сделали на этаже развлекательный центр ресторан из трех зон разной тематики. Вечером это как-то проходит, но завтракать там не комфортно. Парковка отеля платная - 10 руб. час. Очень плохо показывал телевизор. Когда обратились с просьбой помочь на ресепшн к нам пришла служащая и сказала, что ничего не может сделать!
4
Vera Z
Дата отзыва: 05 января 2018
Приехали мы с мужем на пару дней во Владимир, погулять и приятно провести время. Гостиниц было немного, так как праздники. Почитала отзывы и забронировала Амакс Золотое кольцо. Все началось с заселения. За стойкой был один администратор. Нам еще повезло, мы были вторые в очереди, но за нами было уже человек 5 и администратор даже не попыталась кого-то позвать.
Я бронировала номер "Бизнес". Когда мы вошли в номер стало понятно, что это обычный номер. Позвонили на ресепшн уточнить, может просто ошиблись? Но нет, нам стали доказывать, что все верно. На вопрос какая разница между эконом и бизнесом, сказали, что тапочки, халат (которых в номере не было) и не везде кондиционер. Мы попросили номер с кондиционером. На ресепшн взяли время уточнить. Перезвонили и сказали, что разницы нет, ведь в зимнее время он все равно не работает! В общем, всеми силами нам доказывали, что мы живем в "бизнесе". Выбора не было, пришлось остаться в эконом номере, но заплатить как за бизнес.
Позже решили пойти гулять, взяли рюкзак, который по оплошности поставили под полку в прихожей. Он оказался СТРАШНО грязный! Фото прилагается.
Завтрак вообще мрак! Кусочки пиццы, от которых откровенно пахло кислятиной. Взяв всё-таки один я поняла, что он просто испорченный.
Вечером перед выездом было открытие нового клуба с приглашенной звездой Ангиной, решили из любопытства пойти. Нам продали билеты по 500р (без скидки как было обещано в папке в номере). Когда вошли - Ангина уже ушла!!! Это вообще нормально???
Ну и выезд, конечно, был тоже "прекрасен". Ждали минут 20 пока подошел администратор к лобби-бару для оплаты парковки.
Я много где была, очень часто останавливаясь в 3-х звездочных гостиницах, но такого УЖАСНОГО опыта у меня еще не было!!!
16
BolshakovaAnn
Дата отзыва: 01 января 2018
чисто в номере, свежий ремонт, смена полотенец по желанию и быстро, в зоне ресторана и развлекательной зоны было весьма прохладно и сквозило; завтрак приятно удивил! Обедать и ужинать ездили в город.
Очень понравилась баня с отличным небольшим но очень чистым бассейном, рекомендую,
Есть охраняемая стоянка, 120 руб в сутки
12
Katerina Step
Дата отзыва: 30 декабря 2017
С самого начала не самое лучшее впечатление производит наличие платной парковки за 200(!!!) руб в час! Хотя гостям могли бы уж предоставлять место, территория вполне позволяет.
Жили на 5 этаже. Извините за данные подробности, но, чтоб смыть в унитазе кое-что, нужно изрядно постараться. Водоотведение на уровне ноль. Одно из полотенец было в жутких коричневых разводах. Унитаз был грязный.
Жили в маленьком номере дабл. Позже приехал парень и заселился в полулюкс, наверное. Тапочек нет ни там ни там. По запросу зубной набор и тапки предоставили в этот самый полулюкс. В свой не просили. Еду не пробовали. Персонал нормальный. В целом чисто и уютно.
В Костроме была в гостишке такого же уровня и за те же деньги, но там и парковка бесплатная и завтрак включен.
16
Ariinaa
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Отель начинается со входа: красиво украшенный холл, доброжелательный рецепшн. При входе - бар, банкомат. Есть своя большая парковка. Новые лифты. В будни осенью толп в лифте, коридорах не было. В стоимость номера входит завтрак, но воспользоваться не пришлось. Вечером можно развлечься боулингом, сходить в ресторан.
Останавливалась в номере Студия и Люксе. Внешне - соответствуют фото на сайте отеля. Больше понравился номер-Студия. Просторный, в 2 окна, светлый. Номер Люкс - 2 маленьких узких каморки с 2 окнами (в студии нет перегородки между окнами). В одной - кровать и тумбочки, в другой коридор при входе переходит в место для дивана, столика,минибара.
Что понравилось: в номерах чисто, отличное белое плотное постельное белье, чистая сантехника, 3 полотенца, мыльно-рыльные принадлежности.В Студии и Люксе в номерах есть тапки и вафельные халаты. В санузле ванна, унитаз, биде. На полу в номерах ковролин, местами с какими-то потеками.
В общем для деловых поездок или коротких туристических подходит.
20
olalagogo17
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Очень не понравилась кухня, точнее ужины( комплекс был включены в цену номера) Ужасно не вкусно!!! 4 варианта на выбор, в каждом отвратительные майонезные салаты, и не только, второе просто не выносимо. Потом посмотрела меню основное, там тоже самое(( Уважаемый повар, пересмотрите меню, так уже не готовят, это пережиток прошлого!!! Останавливаясь в этой гостнице, берите только завтраки!
Остановливались в люксе на 5 этаже, придраться не к чему.. чисто, все работает, хороший персонал. Спасибо!
16
medvemar
Дата отзыва: 19 ноября 2017
Я была в этом отеле в мае, поэтому в номере было очень холодно. Но это единственный недостаток, мною замеченный. В целом и номер и весь отель чудесны. В меру мягкая, теплая кровать, просторный санузел, большой телевизор. Но больше всего мне понравился ресторан. Я там ужинала по приезду. Повар очень хороший, прекрасно готовит блюда русской кухни. И цены очень умеренные. Затем утром был завтрак "Шведский стол". Весьма изысканный и разнообразный. Довольно часто я работала в этом отеле, проводила семинары, но ночевала впервые. Думаю, теперь всегда буду останавливаться здесь на ночь.
20
Татьяна Щ.
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Отель забронировала принимающая сторона. Я удивлена, что в небольшом городе есть такой прекрасный отель. В номере чисто, уютно. Предоставили ужин в подарок по акции (не помню как называется)),все очень даже съедобно. на завтраке широкий выбор блюд. Планирую приехать посмотреть город летом, обязательно выберу эту гостиницу.
8
Svetlana P
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Часто бывала в этом городе по работе, в апреле меня заселили в Отель Амакс.
Командировка на 14 дней, к слову, прожив 5 дней, я оттуда переехала в другой отель. Из плюсов - в отеле чисто, это пожалуй всё, что я могу привести в плюс. В мой приезд в отель ежедневно заселяли туристов из Китая, двухэтажные автобусы приезжали ежедневно. Как следствие - невозможно попасть в лифт после работы - там толпа, невозможно спустить на лифте утром, когда нужно идти на работу - там также толпа, а с 10 этажа не особо хочется ходить пешком. Вечером искупаться нереально, вода еле теплая, отель не справляется с обеспечением горячей водой такого наплыва гостей. Спросила сотрудника на ресепшн о том, всегда ли такая проблема с водой - она ответила, что сейчас у них китайцы, поэтому да, так и будет. Еда на завтраках также не порадовала. В общем, если собираетесь в командировку, посмотрите другие варианты, чтобы жить спокойно и с комфортом.
12
sumyan81
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Среднего качества. Если нужен комфорт, то это не сюда. Завтраки не очень разнообразны, но вполне приемлемы(каши, омлеты, овощи и т.д.). Вай-фая нет совсем. Кулер в коридоре. Далеко от центра и нормальных кафе. Номер мне был оплачен, если бы выбор делал сам, выбрал бы другой.
8
john_markelov
Дата отзыва: 24 октября 2017
Чамто бываю в этом отеле по работе. Последние пару раз все было неплохо и подумал что Амакс исправляется. Но к сожалению я был не прав. Все плохо и номера(у меня например течет бачек) и еда и завершает картину отвратный вай фай.
12
sv1410
Дата отзыва: 21 октября 2017
Добрый время суток всем! Первый раз познакомились с сетью отелей Амакс в Рязани и были приятно удивлены! Отель вполне соответствует европейским стандартам. Номер, ресторан отеля, обслуживание, расположение. Отель Амакс во Владимире, который был выбран в надежде на сетевое соответствие. Может быть разница в количестве звёзд , но отели не идут ни в какое сравнение!
8
olypash
Дата отзыва: 07 октября 2017
Была здесь с туристической группой по "Золотому кольцу." Впечатление ужасное. Постельное белье грязное, похоже вообще не помененное. На прсьбу сменить белье, горничная сказала, что у них все такое, что прачечное оборудование в гостиннице не исправно. У многих номера плохо убранные, вонючие, с поломанной мебелью, ободранными обоями и поломанной сантехникой и телефоном. Завтрак, то же, не порадовал. Народа много, мест не хватает. Оказалось проблемой добыть кипяток для чая!
Гостиница почти полностью заселена китайскими туристами, жаль, что мы предстаем перед гостями в столь не приглядном свете!
20
matiz223
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отель оставил очень приятное впечатление. Заселили быстро. Номер был на 13 этаже. Чисто. Вид из окна потрясающий. Видно что недавно был сделан ремонт. Завтрак очень разнообразный, есть из чего выбрать.
Одно НО - Очень много китайцев!
20
den_bd
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Останавливался в сентябре на несколько ночей. В отеле всё понравилось, достойное место в маленьком городе. Чистота, комфорт - на уровне. Завтрак отличный (только тесновато бывает рано утром), из минусов - не работала одна прикроватная розетка и выключатель общего света подключён только один, ближе ко входу.
16
viktoriya459
Дата отзыва: 30 августа 2017
Хорошая сеть отелей, грамотный и вежливый персонал. Хорошее сочетание цена-качество. Номера чистые, мебель новая, гармоничный интерьер. Из минусов лично для нашей семьи - это отдаленность от центра города (пример:Владимир,Казань).
12
Венер
Дата отзыва: 30 августа 2017
Был во Владимире по работе, останавливался на ночь в Амаксе. Гостиница на окраине города, в пешой доступности ничего интересного нет. В целом хорошее соотношение цены и качества, все чисто и аккуратно. В стоимость номера можно включить завтрак, обед и ужин. Парковка платная - 120 рублей в сутки. Не понравилось, то что из окна в номере сквозило, зимой думаю будет холодно.
8
rmolaeva3
Дата отзыва: 24 августа 2017
Фото скажут больше слов.
Матрацы ужасно грязные.
Постельное белье с кучерявыми волосами.
На стульчаке унитаза пятная. И это в номере категории бизнес!
Не стоит ожидать внимательного подхода персонала.
Уж лучше приплатить и остановится в более приличном месте.
4
Olga V
Дата отзыва: 18 августа 2017
Были на прошлой неделе с группой и слава Богу, что только одну ночь. Отель - привет от Хрушева (это о размере комнат и санузла) и лихих 90-х - это о ресторане и зоне "развлечений". Номер маленький, кровать неудобная, кондиционера НЕТ, пододеяльник отдельно-одеяло отдельно, заправляли сами, вай фай не работал, в лифтовом холле второго этажа света нет, фактически на ощупь к ресторану выходили...это вообще отдельная история...мрачный, темный, неуютный, грязный..от центра города далеко..если вы себя уважаете - вам точно НЕ сюда
16
Олеся М
Дата отзыва: 14 августа 2017
Отель удален от центра города.
Потому если есть цель погулять по Владимиру, этот отель не очень удобен.
Кроме того он ориентирован на обслуживание туристических групп.
Во время завтрака и отъезда лучше спускаться пешком.
Вечером и рано утром много автобусов припарковано возле отеля.
Сам отель чистенький, в номер тихо.
Ресторан оставил прекрасное впечатление.
Завтраки - отличные.
20
Ellenosterij
Дата отзыва: 14 августа 2017
«Большое спасибо персоналу отеля, особенно Маргарите с ресепшн. К моему приезду заказанный мой номер ещё не освободился (я приехала очень рано утром), и мне подобрали достойную замену. При этом ещё и чай выпить бесплатно предложили в лобби-баре. Номер очень комфортный (категория "номер-студия"), просторный, есть всё, что нужно. В ванной комнате много полотенец, шампунь, гель для душа и жидкое мыло в большом количестве (а не как обычно это бывает в гостиницах), есть халат и тапочки. Завтрак - шведский стол, выбор блюд хороший, еда вкусная. Есть возможность заказать завтрак в номер.»
12
Очарованный Странник
Дата отзыва: 11 августа 2017
Большой отель, ориентированный на приём организованных туристических групп находится вдалеке от основных достопримечательностей Владимира.
В стандартном номере нет кондиционера, малюсенькая ванная комната, маленький одёжный шкаф.
В утренние часы завтрака и отъезда автобусных групп лифта на средних этажах отеля не дождаться!
Понравился ресторан отеля - поужинали вкусно и в приятной атмосфере. Если не хочется выбираться в город - рекомендую как вариант. Завтрак - буфет также был насыщенный и разнообразный.
Красивые виды на город.
16
Елена Х
Дата отзыва: 07 августа 2017
Жили в студии с двумя детьми. Была двухспальная кровать и раскладывающийся диван. Места достаточно, ванная комната большая. Номер очень понравился. Но к ночи выяснилось, что у нас не работает кондиционер. Так как жары не было, решили спать с открытым окном, а утром рассказать о проблеме. Прям под окнами стоят столики, за ними до 11 вечера другие гости гостиницы шумели, потом их видно попросили не шуметь. А вот в 7 утра под окнами около получаса стоял ожидавший туристов автобус с включенным двигателем и гремел как перфоратор. Мне кажется, что это недопустимо. Утром нас переселили на 12 этаж, где все уже оперативно приготовили на 4-х человек. В целом хорошая гостиница: персонал замечательный, в номере чисто. Отдельное спасибо рум-сервису. Быстро и вкусно.
12
Артем К
Дата отзыва: 04 августа 2017
Конечно ремонт сделан, но все равно чуствуется советское наследие. На балкон страшно выйти - все крошится. Номера совсем крохотные. Плюсы - хороший вид. Ну и относительно неплохой сетевой сервис. Завтрак на "4"
8
Елена П
Дата отзыва: 23 июля 2017
Рядом много продуктовых магазинов. Рядом остановка автобуса, можно быстро добраться до центра города. Крохотный номер на двоих. Телевизор, холодильник, один стул. Ванная комната: набор полотенец, гель для душа, мыло. Фена НЕТ. Плохой слив воды в туалете (15 этаж). Вечером очень ПЛОХОЙ напор горячей воды, временами вообще пропадала. Подходит, чтобы провести ночку по дороге куда-либо.
8
yikstinus
Дата отзыва: 18 июля 2017
Это отремонтированная советская гостиница. Номера маленькие. Входная дверь в номере обычная, поэтому шумоизоляция слабая. Если есть наплыв туристов (как в моём случае), то придется ждать лифт дабы подняться на свой этаж. Один из лифтов, каждый из которых расчитан человек на 6-8, больше 4- человек не брал (видимо сломан). Один раз пришлось даже спускаться по лестнице (ибо и так долго прождал) и обнаружил обветшалый интерьер на лестницы а также курящий на лестнице персонал. Это просто кошмар!
Когда там останавливался не было горячей воды. На второй день вода появилась. Другие жаловались, что холодно в номерах, но я не мерзлявый и не очень заметил этого, а может просто номер такой попался потеплее.
Завтраки обычные. Если будет наплыв китайцев, то будет "Шанхай" (галдешь, очереди и т.д.).
Коротко: Обратно в СССР.
20
Pioneer718023
Дата отзыва: 30 июня 2017
Были во Владимире в июне . Решили , что остановимся в АМАКСЕ. Гостиница огромная, номера с ремонтом и чистые.Парковка есть перед гостиницей . Несмотря на большое количество заезжающих, администраторы быстро заселили нас после работы и подсказали о транспорте города. Завтрак приятно удивил ! Широкий выбор еды и напитков . Нам очень понравилось в гостинице)
4
Polikov
Дата отзыва: 28 июня 2017
приехали к 0:00
- проторчали, 15 минут, так как перегружалась система
- вонь табака везде
- все неаккуратное и липковатое
- еда ужасная, в итоге съели по сосиске
- в туалете запах
- персонал ужасен, при посетителях не стесняясь обсуждают свои личные дела. смеются и т.д.
- на завтраке ездит тележка и прям около вас остатки еды скидывают в чан. смотрится ужасно. на вопрос, а Вы всегда так делаете, тебе говорят - да.
12
Vladimir R
Дата отзыва: 22 июня 2017
Останавливались в отеле на одну ночь в рамках 4-дневного тура по" Золотому кольцу".
Что могу отметить положительного: хороший просторный номер на двоих; в целом хороший завтрак "шведский стол", правда, за столами была "напряженка", не хватало мест; это было в промежутке 6.30-7.00.
Позже мы придти не могли, ввиду раннего отъезда из отеля, поэтому , что происходило в более позднее время я сказать не могу.
Из отрицательных впечатлений запомнилось следующее: плохая работа лифтов (долго ждать, совершенно непонятный "перегруз" уже с 4 людьми, хотя, по-моему, они расчитаны на 6 человек)-пришлось бежать к автобусу с 9 этажа с чемоданом вприпрыжку, лифта так и не дождались...
И еще одно замечание: были проблемы с подключением интернета; при обращении на рецепшен по этому поводу( на моем телефоне не происходило авторизации, автоответчик отвечал, что на счету не было денег, это была явная чушь) дама на рецепшене "отморозилась" и всем своим видом дала понять, что это моя проблема.
К слову сказать, в следующей гостинице это произошло вновь, но там оказались гораздо более внимательными: девушка на рецепшене сказала, что она знает о такой проблеме и помогла мне ее преодолеть, самолично подключив мой смартфон к интернету.
16
Sergey S
Дата отзыва: 13 июня 2017
Ездили на машине из Москвы во Владимир и Суздаль на 2 дня. Остановились в Амаксе. Отель хороший. Честные три звезды. В комнатах чисто, вид с высоких этажей красивый. Завтраки - классический отельный шведский стол. Не сказать что вкусно, но наесться можно. Омлетик, сосиски, хлопья, нарезки и т.д. - все в наличии. Но все таки дорого - поэтому моя оценка четыре балла из пяти.
12
Slavira
Дата отзыва: 12 июня 2017
После проживания остались очень странные ощущения. Вроде бы и было хорошо, но обязательно находится какой-то недостаток, который портит впечатление:
- есть большая парковка для машин, много свободных мест, но! она платная (~ 120 руб. в сутки) и неудобная система оплаты с жетончиками в лобби-баре (каждый раз при выезде нужно обнулять этот жетон)
- большие номера "студия", большая ванная, но! ПЕРЕБОИ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ! С 22:00 до 00:30 из крана льется чуть теплая вода. Удивило то, что отель честно предупреждает (но только при заселении, а не при бронировании) о наличии проблемы с водой, и на цене номера отсутствие горячей воды никак не отражается...
- завтраки проходят в формате шведского стола: достаточно разнообразны, вкусные, но! периодически что-то из еды заканчивается и как-то не очень быстро пополняется (иногда только на следующий день)
- в отеле есть несколько ресторанов, хотя более правильно было бы назвать их залами (средиземноморский, русский и восточный), т.к. меню у них одинаковое (итальянская, русская и китайская кухня). А вот блюда очень вкусные! Что приятно порадовало, особенно учитывая, что около отеля других ресторанов / кафе мы не нашли...
И о расположении - отель находится достаточно далеко от центра, поэтому добираться до основных достопримечательностей лучше либо на машине, либо на общественном транспорте / такси.
12
Наиль С
Дата отзыва: 05 июня 2017
Находясь в командировке, заранее забронировал отель в г. Владимир "Золотое кольцо". В этой гостинице я останавливаюсь на протяжении вот уже 10 лет, и каждый раз мне было приятно жить в этом отеле. Девушки на ресепшне всегда шли во всем на встречу, включая выбор номера. Номера бизнес стандарт меня устраивали во всем. Это небольшие но очень уютные чистенькие номера. Однако в этот приезд уборка номеров меня как то не вдохновила. Возвратившись вечером я обнаружил волосы женские у себя в умывальнике, при этом по моей просьбе я просил уборку не производить, только убрать мусор. Унитаз в номере почему-то шатался, не был хорошо прикреплен к полу. Ну а в целом, все вроде было нормально.
Утром на завтраке я был несколько удивлен скудностью блюд. Может быть я давно не был, года три, но перемены произошли большие и не в лучшую сторону. Разнообразия практически никакого, горячие блюда, извините за каламбур, не горячие , выбора нет. Больше вообще похож на континентальный завтрак. Одним словом остался не удовлетворен. Вечером спустился в ресторан посмотреть и возможно поужинать, но посетителей было мало, обстановка не веселая и желание поужинать отпало само собой. А ранее работало целых 4 ресторана и атмосфера всегда была веселая, многолюдные посетители весело проводили досуг, играли в боулинг, бильярд и др. В этой шумной веселой атмосфере всегда было интересно скоротать вечерок . А в этот раз несколько человек пили пиво. Бильярдные комнаты были закрыты.... Не было той веселой ресторанной атмосферы ...Печально.
Так же обратил внимание на лифты, которые поднимаются и опускаются со скрипом и каким-то шумом. Думаю, что руководству и персоналу есть смысл обратить на это пристальное внимании.
Однако для меня отель подготовил приятный сюрприз, где вместо 5% скидки у меня уже 10% за что конечно большое спасибо! Думаю, что руководство отеля учтет недостатки, и непременно их устранит.
С учетом цена-качество, я думаю, что отель тем не менее неплохой, и я бы его порекомендовал путешественникам.
16
Galkamax92
Дата отзыва: 26 мая 2017
Отель большой, достаточно хорошо отреновирован. Стандартные номера достаточно маленькие, поэтому лучше брать номер Студия, там 2 окна и балкон. В номере чисто и аккуратно все: ванная комната (фен, ванна). В номере 2 кровати, диван, тв,телефон, мини бар, тапочки и халаты. Очень хорошо работает интернет.
В отеле много групп детей, спортсменов и китайцев. Завтра базовый, неплохой бильярд и есть боулинг. Есть конференц-залы. Сочетание цена-качество для отеля звезды нормальное.
Очень вкусное питание, заказывала еду в номер и все вкусно и досттаточно хорошие цены.
12
traurin
Дата отзыва: 24 мая 2017
Остановились в люксе. Номер крохотный, хоть и двухкомнатный. Спальня. Едва помещается кровать, пройти негде. Зато в ванной есть биде 😂
В номерах весьма прохладно. В спальне нет ТВ.
Вода из крана едва теплая. 21 век на дворе, а проблема с горячей водой видимо самая трудно решаемая.
Номер с балконом. Условно. При проведении ремонта про балкон забыли. На него выйти противно просто. Ну нельзя так. Правда.
Мини бар. Ассортимент скуден. На момент заезда холодильник отключен. Минибар теплый. 🤷♀️
В целом впечатления такие: чистенько, но очень бедненько. И холодно.
12
valeriya950
Дата отзыва: 23 мая 2017
Не могу сказать, что в случае поездки во Владимир в следующий раз, остановлюсь в этом отеле. Из плюсов: быстро оформили, завтрак неплохой (шведский стол), достаточно уютно, стоянка для машины (платно - 120 рублей за сутки).
Минусы:
В душе не очень чисто. После душа полно воды на полу. Вытекает из-под душа. Это очень большой минус, потому что пользоваться душем практически невозможно. Ковролин надо бы заменить. Очень высокая слышимость!!! Далековато от центра города. Пешком долго, только на машине удобно. Цена 5500 руб. за ночь не соответствует качеству номера-студии.
12
_X6424TM
Дата отзыва: 20 мая 2017
Останавливались на одну ночь. Заселили быстро, мгновенно выписали. Удивила сидячая ванна. Лучше бы поставили душевую кабину. Самый дешёвый шампунь и гель для душа. Лучше бы их не было. Чистый номер, хорошая кровать. Круглосуточно работают три ресторана в отеле. Тройка за состояние бильярда и боулинга. Все старое, не ухоженное. Не рекомендую.
20
helga702
Дата отзыва: 15 мая 2017
Мы возвращались домой через г. Владимир после поездки в Казань. Очень понравился отель: уютные номера, чистое белье, мягкие и удобные кровати (есть с чем сравнивать-до этого были в Нижнем Новгороде) и самое главное: в кафе нас очень вкусно и недорого накормили). Рекомендую!
20
Onlykivet
Дата отзыва: 08 мая 2017
в Город Владимир собралась спонтанно, совместив его с Суздалем. с погодой очень повезло, поэтому мы обошли весь исторический центр пешком. без Музеев, только Храмы которые теперь по входным билетам, работают как Музеи. очень приятный город. отель выбрали по отзывам и по отношению цена качество он оправдал себя на 100% Мы бронировали номер с Завтраком. это Шведский стол с достаточно хорошим выбором питания! при бронировании попросила доп. кроватку для дочки, т.к. для малышей все разобрали предложили раскладушку. придя в номер мы её не обнаружили, но горничная сама прибежала к нам и показала какие у них шикарные раскладушки!! это почти полноценная кровать!! только низкая. поставили её между нашими отдельными Кроватями и Дочка была счастлива! спала как бы рядом но н а свой кроватке и никуда не возможно было упасть ) спасибо большое Горничной!
20
SMA_ryazan
Дата отзыва: 03 мая 2017
Первоначально планировал Гелопарк Суздаль. Бывал в Гелиопарк Пензе, все очень понравилось. Однако условия бронирования в Суздале в корне отличаются. В Суздале бронь оплачивается сразу и если что, не возвращается. У нас же поездки могли помешать семейные обстоятельства. В Амаксе привлекли также интересные скидки.
В целом отель очень приличный. Хорошие шведские завтраки и вообще нормальный ресторан, правда с небольшим меню. В номерах (бизнес) все работало, персонал убирал качественно и вовремя. Расположение неплохое при наличии авто.
Один минус: работала только одна дорожка для боулинга. Дочери в него так и не удалось поиграть.
16
Karine M
Дата отзыва: 01 мая 2017
Персонал приятный, отель чистый, номер чистый, уютный. Брали стандарт двухместный: небольшой, уютный, мини бар пустой, телевизор, только полотенца, принадлежностей банных нет, фена нет, кое-что из мебели стоило бы заменить уже. Завтрак вкусный и разнообразный. Неплохая гостиница, до центра Владимира прогулочным шагом доходили минут за сорок. Есть стоянка охраняемая, много транспорта едет.
12
Alexander M
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Приезжал во Владимир по бизнес необходимости. Сам город небольшой, выбор приличного отеля со свободными номерами может стать проблемой, если не позаботился заранее о брони. В общем выбор пал на этот отель. Отель принадлежит сети AMAKS, имеющей филиалы в России и Беларуси. Отель построен в 2003 году и на мой личный взгляд требует реновации. Окна не пластиковые, деревянные старенькие. Горячая вода в кране текла ржавая (видимо была авария), через несколько часов вода стала прозрачной, и стало возможным принять душ. На кране в ванной комнате не было аэратора. Это такая штука, чтобы водичка не брызгала. Так вот она, скорее всего, проржавела и ее тупо сняли, но заменить не догадались или забыли:-) У меня был стандартный номер, не было тапочек, зубного и бритвенного набора. Очень странно... Для примера возьмем рязанский отель Амакс, построенный в 2016 году, он выглядит намного приятнее и свежее, его я могу порекомендовать. Складывается ощущение, что отели из разных сетей. Там тебе и тапочки, и зубной с бритвенным набором и сантехника новая и исправная. По моему субъективному мнению отель на три.
20
Andrey F
Дата отзыва: 27 марта 2017
Останавливались в этом отеле, когда были проездом во Владимире. Все устроило. Номера чистые, сантехника работает, отличный завтрак. Не очень близко до центра.
Есть своя сауна, боулинг, биллиард. Парковку для клиентов могли бы и бесплатной сделать.
16
atttention
Дата отзыва: 17 марта 2017
останавливаюсь в этом отеле периодически , находясь в командировке.
был и в стандартном, и в бизнес, и в студии.
первые два ничем не отличаются глобально - можно не вестись )
главное брать с широкой кроватью и будет все хорошо
студия - ну она и есть студия конечно , там все на уровне.
плюсы
хорошая , БОЛЬШАЯ, сетевая гостиница со всеми вытекающими...
завтраки - шведский стол, этим все сказано в отличие от отзывов малых отелей, где все порционо и мало всегда ) с этим проблем нет, мне хватает всего
неплохие ужины, пару раз заказывал в номер ужин, когда никуда не хотелось идти, все быстро. вкусно, недорого.
из минусов
платная парковка - мне конечно не жалко 150 р или сколько там набегает, не знаю, но как-то это смешно для меня в России.
иногда (попадал один раз) скопление на рецепции, ну тут не скажу в вину сотрудников, просто в такой этажности если что-то необходимо сразу нескольким, а номеров очень много, то никакие резервы сотрудников не помогут :-)
расположение - не центр, не для прогулок.
я на авто - для меня всегда нормально, кроме как, после рабочего дня не всегда, поставив авто на стоянку уже хочется возвращаться обратно в центр в заведение посидеть, а в округе гостиницы ничего стоящего не нашел
12
Evgeniy D
Дата отзыва: 03 марта 2017
Норм не более. Три звезды заслуживают. В гостиничном комплексе дубак! Из всех ресторанов работал только один. Вкусно но скудное меню. Персонал адекватный и приветливый. Глупость - необходимо сдавать номер!
20
Oxana P
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Хороший отель для отдыха семьёй и деловых поездок. В отеле есть свой развлекательный центр, боулинг. Обилие и разнообразие блюд на завтрак! Расположен в 10-15 минутах езды до центра, что на такси составит примерно 100 рублей
16
Katerinagrd
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Чистые номера, достойный шведский стол.
Далековато от центра, но в городе недорогое такси, за 100-120 р. можно быстро домчать.
Единственное, что не совсем понравилось - при заселении образовалась очень большая очередь, при этом на рецепшн до последнего была всего одна девушка, и в итоге мы простояли минут 20-30 в ожидании. Прикол, что когда очередь почти закончилась, пришел второй сотрудник на помощь, но как бы уже поздновато было)
8
Aoliya
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Попался очень печальный номер: тёмный, с почерневшими стенами, убогими рамами на окнах... грусть-тоска. Вода еле тёплая. Очень шумно: слышно каждого, кто идёт завтракать когда открывали окна, чтобы избавиться от духоты, с очень оживленной улицы доносился гул машин.
Говорят, есть отремонтированные этажи: мы специально просили, когда бронировали, оставить за нами отремонтированный номер, но нет, не повезло. Наш номер был на 13-м этаже.
8
Ekaterina S
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Отдыхали с ребёнком, остановились в этом отеле, т.к.все остальное было занято.
Минусы: комната на двоих просто крошечная, деревянные (!) окна, снаружи обитые железом, которые запотели к утру полностью, утром горячая вода перестала идти, на нашу жалобу пришёл сантехник, пожал плечами и произнёс: "ну что ж вы хотите, 15й этаж". Помыться не удалось. Далеко от центра. Лифта дождаться сложно, хотя их три. Завтрак был в зале без окон, толпа народа, мало места и все какое-то неопрятное. Недёшево.
Плюсы: парковка (правда не бесплатная-около 100 рублей за ночь).
Если бы у меня был выбор, я бы этот отель не выбрала, и больше в него не поеду.
8
Андрей И
Дата отзыва: 12 февраля 2017
В очередной раз остановился по работе в этой гостинице. Номера не роскошные, но вполне приемлемые. Но здесь речь о ресторане. Полтора года назад двое коллег из нашей группы серьёзно отравились там. Сегодня ситуация не улучшилась. Зелёный горошек и морская капуста на завтраке оказались конкретно испорченными. Другие заправленные салаты я даже не стал пробовать.
8
TheBuratino
Дата отзыва: 19 января 2017
Останавливались на одну ночь с коллегой когда были в командировке. Выбрали гостиницу наугад. И прогадали. Для начала нас оформляли минут 20. Потом поднявшись в номер мы обнаружили, что он прокурен - хоть топор вешай. На просьбу поменять номер дама с ресепшн ответила решительным отказом, мол - вы уже заселились, я не могу переоформить. Когда обратили внимание, что в номер только зашли и ничем не пользовались, ответила - нет свободных номеров, хотя гостиница была полупустой. В итоге все вещи за ночь в номере провоняли куревом. Лично я - первый и последний раз в этом отеле.
12
Татьяна Ч
Дата отзыва: 15 января 2017
Останавливались в отеле с тур. группой, если бы выбирала сама, вряд ли остановила выбор на этой гостинице.Уровень обслуживания впечатлил уже при заселении! Лифты не справлялись, и администратор разрешила воспользоваться служебным лифтом. Тут мы и получили по полной - служащая с тележкой белья повелела нам выметаться к такой-то матери, в ответ на наш отказ обложила нас отборным матом. Мы хоть закалены совковским сервисом, а вот на итальянца, ехавшего с нами было страшно смотреть.
Номера крошечные, но чистые. Белье и ковролин тоже чистые. Правда одеяло и пододеяльник были так наэлектризованы, что в темноте даже искрились.
Ужин был ужасен - горстка сухого безвкусного риса и такое же сухое микроскопическое куриное крылышко. То что жульен рыбный, я поняла, когда подавилась косточкой. Вышли голодные, как и не ели. Дополнительно заказали еду в номер. Может это такой маркетинговый ход? Завтрак был вполне удовлетворительный - шведский стол, достаточно разнообразный - каши, омлет, нарезки - ну тут сложно что-то испортить. Ценник для такого отеля очень завышен, а обслуживание ужас! - даже не думала, что в наше время такое возможно!
12
linnikt
Дата отзыва: 09 января 2017
Очень не понравился отель... Переделанный советский отель с большим ценником. Сервис полностью отсутствует, шумоизоляции ноль, в номере было холодно и неуютно. Отель рассчитан на групповые туры и не стремится улучшать свой сервис.
8
465Albert
Дата отзыва: 08 января 2017
Надо сказать, что бронировали номера в "Амаксе" мы не от хорошей жизни. Просто перед Рождеством весь Владимир был забронирован. Тут нашлись два свободных номера на 15-м этаже. Поэтому мы и оказались в этом островке советского сервиса. Чтобы попасть на парковку, надо получить на въезде жетон. Нам сообщили, что парковка почасовая, 5 рублей час. Но вместо 85 рублей следующим утром пришлось заплатить 120. Потому, что несмотря на почасовую, мы берем, как за полный день. Деньги небольшие, но сам подход разозлил. Поселили быстро. Номера оказались золотыми, 5000 в ночь. Ожидал соответствующего сервиса, но, увы. Лифтов всего три, Марка лифта - OTIS но с добавкой NEVA. Наш лифт на шестом этаже тряхнуло, что-то лязгнуло, лампочка заморгала, но оказалось, что он все-таки едет дальше. Соседний лифт на следующее утро отказался везти нас троих, показав перегруз, хотя норма загрузки была указана в 680 кг. Все это вызвало панику у нашей мамы и она собралась подниматься по лестнице на 15 этаж. Еле отговорили. В Номерах было тепло и была горячая вода. Это плюс. Но о существовании дезодорантов или ароматизаторов в этом отеле ничего не знают. Застарелый запах курева пропитал даже знак "У нас не курят". Завтрак убогий, ресторан оформлен отвратительно. На всем лежит печать забвения и безнадеги. Мое мнение - у отеля нет хозяина. Никому не рекомендую.
8
43DZ43
Дата отзыва: 06 января 2017
Самое плохое слово в нашем лексиконе — это "терпимо". Если бы не оно, то все заведения типа Амакс Золотое кольцо Владимир давно разорились бы. В номере из окна дует, но терпимо. Лифты маленькие и не справляются с потоком, но терпимо, можно и пешком на 7-й этаж подняться, сил надоело ждать. Номер не стали убирать, а лишь очистили мусорное ведро, но ведь мусорное ведро очистили, значит — терпимо. Толкучка на завтраке, потому что большая часть бывшего ресторана отдана под боулинг, стрип-клуб (что бы это не значило) и прочие способы подзаработать. Но терпимо. Кстати, о заработке. Парковка мало того, что платная, так ещё и с дурацки организованным бизнес-процессом. Но всего 120 р./сутки, терпимо же. Интерьер совковый, вся сантехника старая, но работает, терпимо. И вся эта радость за $100/сутки. Но ведь в новогодние каникулы, народу везде полно, других вариантов уже нет. Значит терпимо.
12
oreshkinaoreh
Дата отзыва: 03 января 2017
Хотелось бы отметить очень приветливый персонал на стойке ресепшн. Вначале нас поселили в номер 1012, в котором стоял едкий запах курева, при этом в унитазе были окурки. Естественно, попросили переселить нас, и с этим даже никаких проблем не возникло, девушка спокойно подобрала номер, и мы заселились. Номера обычные, достаточно комфортные кровати. Многие пишут, что холодно, у нас наоборот было очень жарко, не работал кондиционер, и окна не открыть никак. Ванная комната маленькая, но не слишком тесная. Завтраки не сильно разнообразные, но всего хватает. Особенно порадовало, что то, что заканчивается, сразу же заменяют на новые блюда. Народу в ресторане много, но уместиться можно. В целом, для отеля на 1 ночь очень даже ничего.
12
Роман К
Дата отзыва: 20 декабря 2016
За неделю до посещения Владимира, посетил Рязань и там останавливался в Амаксе и остался очень доволен и надеялся, что получу теже эмоции но был разочарован :(
Во первых для работы мне очень нужен хотя бы маломальски работающий интернет в результате я час пытался зарегистрироваться после регистрации ещё час загрузить страницу не получилось позвонил на ресепшен и пришел молодой человек посмотрел развел руками пришлось самому раздовать вай фай с телефона.
Во вторых душевая кабинка для детей при наличии места для нормальной тоже не воодушевила :(
Ну и отсутствие воды и чайника после их наличия в Рязани совсем подпортили настроение.
16
224Anton
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Хороший отель, грамотная планировка. Впечатления портят отдельные мелочи. В номере прохладно - регулировки по температуре нет. В ванной продавлена шторка под ванной - никто не исправляет. Перепутаны местами холодная и горячая вода (причем нанесена специально краской разметка, но она сделана наоборот :))) Завтрак мог бы быть поразноообразнее
12
Владимир П
Дата отзыва: 29 ноября 2016
С прошлого года система скидок, предусмотренная ранее системой отелей Амакс не действует, все баллы аннулированы и это не радует, т.е. карточку отелей Амакс можно выкинуть. Если бронируете через сайт отеля, обратите внимание на акции, т.к. девушки на рецепшен не в курсе, или делают вид, что не знают об акциях. Мне так повезло сэкономить на ужине и стоянке авто, мелочи,а приятно, рублей 400-500 экономии ежедневно. Номера уже зашарпаны, ремонт сделать бы. Стены драные, местами подкрашены, но уже надо что то вкладывать а не только использовать. Сантехника наверно со времён совдепа:) В бачке унитаза пимпочку надо поднимать вверх, вспомнилась квартира в хрущёвке с подобной системой,хорошо хоть бачёк не наверху с цепочкой:) Раковина с трещинами. Крышка унитаза постоянно падает, очень неудобно... очень. Комната уже пропахла гостями как говориться, плюсы в чистом белье и неплохом матрасе, остальное на замену. Не берите номера на верхнем 15 этаже, очень шумно, похоже вентиляция прамо в номере работает. По звуку, как будто рядом с кроватью работает бетономешалка. Телевизор маленький, смотреть что то очень тяжко. Питание, завтрак шведский стол, выбор есть. Как и народ утром. в обед и вечером не многолюдно. Цены на еду и напитки выше средних по гостиницам. Бутылочка пива 150 руб, Уха,борщ по 150р, картошка фри 100р. В общем не дёшево.
8
артем м
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Номер категории бизнес. Стоимость 4600. По факту: две небольшие комнаты. Грязный ковралин и очень холодно. Все системы работают централизовано, поэтому с утра просыпаешься с инеем под носом. За 400 рублей включён комплексный ужин (4 варианта). Скатерти воняют так, будто не меняли с открытия. Столовые приборы не меняют, т.е. Поешь салат ими же поешь второе и закуски)) сервис так себе, но вполне соответствует 400 рублей)) в следующий раз буду выбирать др гостиницу!
20
AlienHagen
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Кровать мягкая,
стол шведский,
Парковка вместительная, интернет бесплатный,
Телевизор цветной,
Душ тёплый,
Шторы плотные,
Минибар платный,
Розетка прикроватная,
Блин. 200 символов просит трипадвайзер. Подстава)
16
Anyuta P
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Останавливалась на 1 день/1 ночь, номер небольшой, ванна также небольшая.
В принципе уютненько. Ресторан опять же небольшой совсем, как и выбор блюд на зактрак и ужин. Удобное расположение, минут 20 на автобусе до центра.
16
Станислав М
Дата отзыва: 12 ноября 2016
В этом отеле останавливался 2 раза.К ресепшн претензий нет ,все быстро,чётко.
Горничные стараются,мусор выносят,полотенца меняют,но до идеальной чистоты далеко.
В сан-узле красивая плитка,но присутствовал запах канализации.
Завтрак мне понравился,голодный не уходил.
Платная парковка для гостей отеля вызывает смех,если честно)
Резюмирую:отель стоит рассматривать для проживания.
20
Andrey Balakin
Дата отзыва: 03 октября 2016
Соотношение цена качество пииятно удивили. Завтракать лучше с утра раньше. В номере чисто, убирают хорошо. Недорогой ресторан, которой по сути там один. Приятный персонал отеля, неудобства могут возникнуть когда приезжают автобусы с туристами, т.к. к стойке и к лифтам не пробиться.
8
Nataly D
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Заселились быстро ( повезло, 5 туристических автобусов с китайцами подъехали чуть позже) Сняли люкс.
Платишь 6100 (с доп. местом) и тадаааам...
С виду приличный номер 2 комнаты (тесноват правда). Чистый. Шкаф, столик, диван, тумбочка... В номере прохладно и свежо. Есть кондиционер... но как включить? Даже горничная не знает... где от него пульт)
Приличный санузел.. ( только дверь не закрывается до конца, ковролин мешает) Туалетные принадлежности на две персоны. Висит халат ( почему-то один и совсем не махровый, а какой-то вафельный) На стене послание от администрации о грядущей экологической катастрофе, и о защите полотенец всего мира.
Ванная большая, чистая пока воду не включишь... Ржавая, цвета кваса вода... Жуткий запах хлорки и железа. Временами идёт чистая вода, даже пол ванны набрать можно, но новая волна ржавой жижи аннигилирует ваши старания. Ни одно полотенце не пострадало, халат тоже. Легли спать грязные и немытые)
Сервис рум работает хорошо. Заказывали ужин в номер. Кормят как в столовке, сытно и невкусно. Возможно заказать завтрак ( шведский стол ) в номер. А это актуально, потому что постояльцев в отеле много, а помещение маленькое.
Парковка для постояльцев платная.
Если вы "свободный" турист, то обходите это место стороной. Хотя... Может нам просто не повезло? Ведь есть и положительные отзывы...
16
olga335417
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Красивый отель почти в центре Владимира, Заселили очень быстро. Приятный персонал.Номера уютные, чистые, приятные, интерьер хороший, но все портит то, что в номерах и фойе отеля очень холодно. Спать пришлось одетыми! Есть дискотека, боулинг, ресторан.
12
andsota
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Отель произвел противоречивые впечатления. Поэтому только плюсы и минусы, для того чтобы сами решали.
Плюсы:
1. Номер вполне большой
2. С высоких этажей вид на окраину Владимира и леса
3. Довольно сносная звукоизоляция
4. Отель расположен на окраине, что позволяет быстро выбраться из города, если он не является целью путешествия.
5. Приемлемые цены на номера
6. Номер чистый.
7. Принимают кредитные карты.
8. Есть гель и шампунь в ванной
9. Покрытие пола - плотный ковролин (чистый)
10. Есть собственная стоянка
11. Полноценная ванна
Минусы:
1. Окна плотно не закрываются
2. Нет кондиционера
3. Нет фена
4. Бумаги туалетной сколько осталось с предыдущих постояльцев и все. Никаких запасных рулонов.
5. Мусорное ведро очень маленькое
6. Дверь входная очень тонкая.
7. Стоянка авто даже для постояльцев - 120 руб в сутки
12
sunshine_gold
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Отель с большой претензией на 5*, а по факту не больше 3*. Забронирован был номер Бизнес. Очень долго ждали заселения. Работала одна девушка и не очень торопилась оформлять постояльцев. В результате выстроилась целая очередь.
Не понятно, что в номере было от бизнеса. Простая мебель, в ванной сидячая ванна и дешевый кафель грязного зеленого цвета, особенно впечатлила батарея под зеркалом)). В номере не было даже фена и бутылки воды. Позже выяснилось, что на 5 этаже есть кулер, но об этом никто не сказал.
Завтраки не плохие, голодными не останетесь. На сколько я поняла, это лучший отель в Владимире.
16
Михаил М
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Всем рекомендую. Недалеко от центра, но тут есть все: это комплекс - дискотека, боулинг, рестораны, игровые автоматы, и прочее.... Я останавливаюсь здесь всегда с 2008 года. Владимир обожаю и эту гостиницу тоже. Рядом магазины с питанием, вид просите на круг - это дорога.... и берите номера повыше - картинка другая))))
20
Gennady K
Дата отзыва: 31 августа 2016
Спасибо руководству и персоналу за чудесное времяпровождение в отеле.
Все отлично!!!!! Впечатляющее отношение персонала к гостям.
Хотим вернуться еще в отель в следующем году. Будем путешествовать по золотому кольцу.
Желаю успехов! Развивайтесь.
Мне кажется нужно подумать над меню завтрака...
16
sealiza
Дата отзыва: 30 августа 2016
Были в этом отеле с друзьями с 26.08.16 по 29.08.16. На ресепшене встретили хорошо, девушки приветливы и доброжелательны. Заселение прошло быстро. Мы бронировали на букинге, изначально были выбраны 2 номера, но нам перезвонили и предложили номер студию - номер 703, т.к. нас было трое и это был более удобный для нас вариант. Номер очень хороший, все чистое, все необходимое в номере есть: тапочки, халаты, много полотенец, банные принадлежности в большом количестве, телевизор, кондиционер, тарелки, вилки, ложки, чашки и т.д. и т.п. В ресторан отеля мы не ходили, об этом ничего сказать не могу. В номере убирались, действительно очень чистый номер. Вид с балкона на город шикарный, особенно в вечернее время. Есть парковка рядом с отелем, в среднем за сутки выходит 120 рублей. Единственное за что снизила бал, это то, что отель позиционирует себя как отель для людей с ограниченными возможностями, а по факту пандус с улицы есть при входе в отель, но инвалидная коляска в лифт просто не проходит, т.е. если человек не может встать с коляски,то каким образом ему попасть в номер?! В номере было так же все было обустроено для людей с ограниченными возможностям, т.е. барьер только лифт, но это индивидуальный минус. Персонал очень помогает в таких случаях- спасибо им огромное. В общем отель очень рекомендую. Остались в полном восторге. Спасибо!
20
Moroz-Irina
Дата отзыва: 30 августа 2016
Останавливались на 2 ночи в номере-студии, поэтому отзыв именно об этом номере. Заселили в номер раньше 12 часов, ничего дополнительно мы не доплачивали. В номере чисто, имеются тапочки, халат, кондиционер, просторная ванная, минибар с достаточно высокими ценами. Главная беда у них - это неотремонтированный балкон, загаженный голубями. Но в остальном за номер твердая 4.5. Да, кстати, в прикроватной тумбочке лежит Библия и Коран, я такое встречаю впервые. Завтрак нам понравился, все очень вкусно, за него 5. Один раз там пообедали (комплексный обед за 400 руб) не рекомендую, суп жирный с запахом сала, в мясном рагу мяса не найдешь, салат норм, но остались недовольны обедом. На ресепшен девочки слегка отмороженные, но это сильно не напрягало.
Резюме: рекомендую, но только с завтраками.
Р.s. добраться до центра без машины не проблема, ходят автобусы и троллейбусы очень часто.
16
Елена В
Дата отзыва: 29 августа 2016
Останавливались на сутки. Брали студию, 2местная кровать и диван кровать для детей. Номер чистый. В том числе санузел. Приветливые девушки на ресепшне. На завтрак хотелось бы разнообразия в напитках, соков. В остальном нашелся вариант для каждого из четырёх членов семьи. Медведь на входе в ресторан особенно понравился детям) парковка платная, 120 рублей сутки. Об этом предупредили и при и бронировании, и при заезде на парковку.
4
740tet
Дата отзыва: 26 августа 2016
В номере люкс через час после заселения потек кондиционер, обе розетки в спальне не работали, одна была выдрана и торчали провода, унитаз плохо закреплен и пошатывался. На вторые сутки перешли в другой люкс, к вечеру из фановой трубы унитаза хлынула вода (благо в номере было 2 с/к). Протечку устранили только в конце вторых суток. Про рваные пододеяльники я вообще молчу. Что ждёт постояльцев стандартных номеров даже подумать страшно...
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур