- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- АМАКС Конгресс-отель
АМАКС Конгресс-отель 4*
Рейтинг отеля:
8,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
224
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Торговый автомат
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Здоровье и красота
- Салон красоты
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
12
Natalia S
Дата отзыва: 17 июня 2026
В сети отелей Амакс есть весьма достойные отели, а есть – не очень. Рязанский, к сожалению, из серии «не очень».
Локация не очень удобная, хоть и в 20-25 минутах пешком от центра. Часть номеров выходят на ж/д пути, звукоизоляция - «на троечку с минусом».
Персонал – очень медленный. На такой большой отель два человека на ресепшн (в пятницу вечером!!). В итоге – почти 15 минут ожидания, при том, что у каждой девушки был только по одному человеку до нас. Из двух номеров одна карта не сработала, пришлось возвращаться.
Номера на среднюю троечку. Чисто, хоть и не ново. Ванная комната вполне терпимая. Хорошая душевая кабина, но с плохой сантехникой.
Ресторан – отдельная тема. Приехали вечером, хотели поужинать. При загрузке процентов на 45-50% готовят очень долго. Часть меню в стопе. Официантки игнорят и забывают про заказы. Завтрак – «на четыре с большим минусом».
В общем, для отеля такого уровня надо или цену снижать, или качество повышать.
16
Пантелеймон
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отель находится не очень далеко от центра. Выглядит респектабельно и ухожено. Въезд на парковку закрыт шлагбаумом - нужно взять талон, и он откроется. Для выезда талон надо предъявлять сначала на рецепшн.
В июне 2026 цена за парковку 500 руб в сутки для тех, кто бронировал номер не на официальном сайте отеля. Завтрак (если бронирование без него) можно оплатить на месте. Цена 1000 руб/чел.
В холле 4 лифта. Один из них страшно скрипит.
На второй день пребывания мы попросили обеих горничных на этаже не заходить в номер. Одна из них отметила что-то в своей бумажке и пообещала, что никто не зайдёт. Но в итоге это не сработало.
Напор воды в душе откровенно слаб.
Очень понравились матрасы на кровати в номере. Спалось отлично!
В целом ощущения от пребывания положительные.
16
Татьяна
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Нужно было только переночевать. Поэтому, решила не переплачивать за отель в центре. Милая девушка Валерия учла мою просьбу про тихий номер. Вместо одноместного я получила двухместный с видом во внутренний двор. Чисто. Тихо.
В номере есть чайник. Цены в мини баре вполне приемлемые.
Чисто.
Соседей не слышала.
Прекрасно выспалась.
Цена была очень демократичная - 2500!
Если нужно остановиться подольше, тоже вполне можно. До центра минут 20 пешком.
20
Allynka_Sh
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отель очень понравился - достаточно новый, чистый, номера большие. Удачно расположен - у ж/д вокзала, до пешеходной улицы можно быстро доехать или дойти пешком. Есть хороший завтрак, спорт-зал. Рядом находится одна из фигурок Грибов с глазами.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 17 октября 2023
В выходные решили покинуть серую Москву и рванули в Рязань. Выбрали данный отель по нескольким причинам: удобная локация, стильный и современный дизайн и самое приятное - скидка 20% при бронировании на выходные. Нас встретили приятные девушки на ресепшн, рассказали о всех услугах отеля. Оказывается у них ещё есть супер современный фитнес, который абсолютно бесплатен для гостей отеля. Номер был идеально убран, халаты, тапочки, зубные наборы - все необходимое для комфортного отдыха. Также у нас были включены завтраки (шведка). Огромный выбор блюд, все вкусное и свежее. В общем и целом, рекомендую к посещению!
20
Елена Блик
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Мне все понравилось и номер и обслуживание и завтрак(очень хороший выбор от йогуртов, каши, котлет, салатов до арбуза и дыни). Отдыхали втроем (семья с ребенком), в номере бизнес- двуспальная кровать и принесли еще полноценную кровать для ребенка( хотя это вроде раскладушка, но не та металлическая, а современная). Расположение очень удобное - самый центр, все в пешей доступности! У нас был построен туристический маршрут и мы рады, что выбрали именно этот отель. Благодарность администрации и персоналу.
20
Саша С
Дата отзыва: 24 августа 2023
Бывал в вашем отеле в 2022 году , мне все настолько понравилось , что я не забыл про вас и решил написать вам отзыв . За время моего прибывания здесь хочу похвалить наличие шведского стола с 11 по 13 - который очень хорош . Есть парковка , где можно спокойно оставить свою машину и пойти погулять где-нибудь пешком . Из кухни хочу очень сильно похвалить борщ , все супер !!!
Приеду ещё раз , а может и два , с чем черт не шутит
20
Оксана К
Дата отзыва: 06 июля 2023
В нашей семье произошло очень значимое событие, моя дочь вышла замуж и для празднования нашего торжества мы выбрали самое красивое заведение в нашем городе - это ресторан "Есенин". У этого ресторана очень удобное место расположение(в центре города) и просторные большие залы. Так же хочу отменить вкусовые качества блюд кухни ресторана "Есенин". Блюда сделаны на высоком уровне, отличного качества. Больше всего мне понравилось: "Стейк из свинной шей с соусом BBQ и овощами гриль", бюдо было очень сочным и вкусным, необыкновеннным был морской салат, а жульен с цыплёнком пышным, хрустящим и сочным. Хлеб собственного производства вкусный и по-домашнему. Огромное спасибо хотим сказать менеджеру Максиму за профессиональную организацию банкета. ВСЁ БЫЛО НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ!
8
Morti3
Дата отзыва: 13 марта 2023
Ездили с друзьями на выходные. Отель понравился, вполне прилично за не очень большие деньги. Чистый номер, нормальный сан.узел. Сам отель просторный, ресторан тоже приятный. На завтрак хороший выбор - есть и тефтели и салаты для любителей такого с утра. Отель я бы рекомендовала и сама бы остановилась еще раз.
Но при выезде случился инцидент, кот. для меня перечеркнул все плюсы отеля. Я оставила в номере достаточно дорогую зарядку, стоимость больше чем ночь в отеле. Из вещей у меня был только маленький рюкзак, ни чемоданов, ни пакетов. Затеряться, завалиться она не могла. Зарядка осталась в номере в розетке. Я сразу же написала и позвонила в отель, на что мне ответили, что ничего не находили.
20
Scorale
Дата отзыва: 12 марта 2023
Были на выходные в отеле.
Хороший номер, отличный лобби, парковка.
Но есть пара моментов, полки для вещей в номере можно было бы и отремонтировать. См фото.
Завтрак. Он хороший, но некоторые блюда сделаны на …. и так сойдет. Конкретно блины.
Понравилось что есть возможно выбора молочных продуктов.
Качество подаваемых блюд надо подтянуть на другой уровень.
Даже не смотря на недочеты отель очень понравился.
Приеду еще и рекомендую.
4
Иван С
Дата отзыва: 05 марта 2023
Впечатления от прибывания отвратительные… еще и свадьбу сыграть хотел у них в ресторане… Бог отвел, не иначе… Тем кто дорожит своими нервами, здесь не место. P.S нервы умирают навсегда. Заселился с невестой перед свадьбой… в качестве комплимента предложили шампанское и фрукты, было бы приятно, если не пришлось звонить 5 раз на ресепшн и умолять принести комплимент в номер…по итогу, понадобилось 1.5 часа,что бы мне уделили внимание… заселился с невестой и любимой собачкой,за которую так же были уплачены средства…собачка маленькая,до 10кг,никаких нарушений,согласно регламенту данного заведения не было,никаких огранечений со стороны администрации не было,на счет моего любимого дружка…да и можно было бы закрыть глаза,на качество обслуживания,что в общем то я и сделал. Вечером следующего дня,я вернулся уже с супругой,прекрасное настроение,которое казалось бы,ни что не могло испортить,но нет…. Вышли на вечернюю прогулку с собиком и вдруг,дяденька с усами,что отвечает за порядок и безопасность,начал делать замечания,совершенно не обоснованные в адрес моего питомца…. На вопрос в чем проблема,не найдя ни одного объективного объяснения,касаемо его претензий,он вызвал частное охранное предприятие…приехали пцаны с пушками… и спасибо Господу,не открыли пальбу…вид у них был оооочень внушительный,ребята серьезные,ниче не сказать…благо,они были куда более рассудительны и вминяемы…с ними поговорить и разобраться в ситуации мне удалось…. В очередной раз,моя коммуникабельность спасла мне жизнь получается…. По итогу,кроме утверждений охраны,о моей неодекватности,я так ничего добиться и не смог… управляющих как оказалось,у них нет и пообщаться по данной ситуации мне было не с кем… отвратительно
8
Andrei S
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Если есть возможность выбрать другой отель, то это надо сделать! Всё на двоечку: расположение, звукоизоляция от улицы, тапки, уборка, пополнение воды и средств туалета. Гладильная комната одна на этаж с грязным утюгом и гладильный доской. Все номера категории Люкс имеют окна на центральный фасад. Звукоизоляция окон от слова нет. Месторасположение между двумя центральными дорогами, который имеет высокую загруженность постоянно. Не более 100 м от гостиницы железная дорога. Room-Сервис работает только по предоплате, включить стоимость ужина в итоговый счёт у вас не получится. И это только малая часть.
16
Ольга С
Дата отзыва: 08 января 2023
Удачное место расположения, современный интерьер, паркинг в цокольном этаже, чисто, доброжелательный персонал - это из плюсов. Из минусов: проблемы с оттоком воды в душевой кабине, присутствует запах сырости, из средств гигиены только мыло в дозаторе и гель для душа, остальное надо выпрашивать или покупать на ресепшн. Не понравились завтраки, возможно это связано с тем, что было очень много проживающих и многие блюда заканчивались и пополнялись не своевременно. Остановлюсь ли я в этом отеле будучи еще раз в Рязани? Скорее да, чем нет…
16
gerodotik
Дата отзыва: 06 января 2023
Отель забронировали на 2 ночи - на время визита в Рязань. Расположение очень удобное - 800 м от станции Рязань-1, т.к. приезжали и уезжали по жд. До основных достопримечательностей- общественный транспорт, остановка- напротив отеля. Все ходит, движение в НГ праздники тоже было интенсивное! Стоимость проезда- 27-30 рэ.
Номер - на уровне европейской трешки. Достаточно просторный, чтобы 2 человека в нем не сталкивались. Есть сейф, холодильник с мини-баром(платно), чайник и все необходимое к чаю, одноразовые тапочки. Матрац - вполне достойный. Не хватало второй подушки, т.к. единственная подушка слишком "тощая". Мебель минималистична, но это неплохо - обычного шкафа нет, есть открытое пространство с плечиками и небольшой комод (4 ящика) - мне понравилось, все доступно для тебя и закрыто от чужого взгляда- белье, лекарства и пр. мелочи. Отопление регулируется в номере. Ванная - тоже в том же стиле - душевая кабина, набор для чистки зубов. Единственное - это гель для душа- шампунь. Мыть тело вполне можно, а вот волосами бы я не рисковала, лучше свои, привычные средства.
Подвел ресторан на завтраке. Правильно писали в отзывах - голодными не останетесь. Но еще повыбирать придется. Много всего - но качество оставляет желать лучшего. Удивило отсутствие ножей. ждала 20 минут - так не появились.
16
Екатерина Сидорова
Дата отзыва: 04 января 2023
Отель неплохой, частенько. Но вот вода горячая отсутствует в душе... Взяли номер "Бизнес", других не оказалось свободных. Ну в целом норм. Всё есть, постель идеальная, мини-бар не дорогой, но и выбор убогий конечно. Телевизор транслирует только 21 канал, остальные в блоке. Так что не особо довольна, 5400 с завтраком как-то не соответствует 4 звёздам. Завтрак тоже на 3-ку. Если бы была горячая вода и все туалетные принадлежности, то поставила бы 5 с минусом
16
Мария
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Отмечали в этом отеле с подругой Новый год. Начну с того, как нас встретили. В холле 31 декабря была живая музыка, напитки и закуски. При регистрации нам девушка на ресепшен сообщила, что завтрак у нас 1 января до 10 утра. На мой вопрос, а можно попозже (все-таки мы бронировали новогодний банкет в отеле до 5 утра), последовал язвительный ответ: «Вам нельзя». Прозвучало так, будто мы какие-то не такие… Девушка Марина, так нельзя общаться с гостями)
Ладно, первое впечатление подпортили, но номер оказался отличный. Как и просила, с красивым видом на улицу. Халаты дали после просьбы, так они не входили в нашу категорию номера.
Новогодний банкет мне также в целом понравился. Хорошая программа, стол ломился от еды, приятная публика. Единственное, очень смутили бокалы после шоу с шампанским с сухим льдом (фото прилагаю). Все знают, какие последствия могут быть при попадании внутрь, надеюсь, что в этом году этот момент исправят. Понравилось, что молодой человек на ресепшен дал ручку и бумагу для загадывания желания. Вообще в новогоднюю ночь там дежурили приятные ребята (парень и девушка).
Под утро, когда мы легли спать, по коридорам бегали школьники, охранник помог уладить этот вопрос. В отеле работает очень приятный пожилой мужчина в охране, если не ошибаюсь, его зовут Николай. Произвел наилучшее впечатление из всех сотрудников, провел перед банкетом экскурсию.
А дальше было самое интересное. В канун Нового года не обошлось без разборки, которая оставила кровавый след в коридоре у наших дверей. Спали мы крепко и ничего не слышали. И все бы ничего, ну Новый год, ну драка, где такого не бывает. Но вот, что мне очень не понравилось, так это то, что я попросила переселить нас с этого этажа – подальше от этого мужчины. Утром первого января мне сказали, что попозже уладят этот вопрос. А когда мы вернулись под вечер, нам сообщили, что мужчина уехал и нам не о чем переживать. Какого же было мое удивление, когда утром следующего дня мы увидели этого персонажа на парковке отеля! Минус отелю за эти увиливания, недостоверную информацию, лишь бы не заморачиваться с переселением.
Резюмируя, отель несмотря на все нюансы, в целом понравился. Интерьеры красивые, номера шикарные, питание вкусное и работники ресторана молодцы. Некоторым сотрудникам на ресепшен явно не помешало бы пройти курсы по клиентоориентированности. Я не уверена, что в Рязани вы найдете отель лучше.
16
Lily B
Дата отзыва: 15 ноября 2022
В целом неплохо: номера большие, чистые, стильные. Но! Место шумное - с открытым окном не поспишь. И отдельное замечание про санузел: плесень, крючок для полотенец прямо над унитазом (того и гляди упадёт внутрь), душ без регулировки по высоте и вот эта дикая экономия на банных принадлежностях: чудо-пена для рук и чудо-пена для душа. Остальное - по запросу или за деньги. И это 4 звезды! Атас, товарищи!!! Даже воду - 1 бутылка 0,5л, а дальше наливай из кулера в коридоре. Завтраки средние.
16
Просто Чел.
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Поблагодарите девушек администраторов ,в частности Севиль за доброту,отзывчивость. Что помогла вызвать такси,когда у меня отобрали один из телефонов,а второй у меня сел. В тот вечер,убежав от грабителей-наркоманов,я спряталась в этом отеле,пока не приехало такси. А охранник пусть будет добрее ко всем гостям отеля. Ведь любой может попасть в беду.
16
Olyaall
Дата отзыва: 18 июля 2022
Очень неплохой отель. Номера свободные, халаты, тапочки, зубные наборы. На входе вино, печеньки, тортики. Завтрак - континентальный, шведский стол. Парковка подземная и рядом с отелем. Лифтов много, в очереди не стоишь. Цены демократичные.
16
torgzel
Дата отзыва: 04 июня 2022
Недавно был в Рязани, но с семей, а сейчас приехали с коллегами по работе. Заселились мы именно в этом отеле, разместили нас быстро, 4 лифта работали хорошо и быстро справились с развозом нас по этажам. Гостиница большая, номеров очень много, но уже знал, о проблемах с шумом с улицы, поэтому сразу поменял номер. Номер нормальных размеров, мебель и сантехника качественная, не много не хватило каких то мелочей, например сливок к 1 предложенному пакетику кофе, так же не имелось блюдец, и ещё что то по мелочам не хватило, но в целом очень хорошие номера, в которых правда ещё не работала система кондиционирования, поэтому пришлось открывать окно, но и в номере с окнами во двор, был слышен и шум ЖД и гул машин, так что это минус, к плюсу хорошего месторасположения отеля. В номере имелся холодильник, в котором было пиво, вода и шоколадки за отдельную плату.
Немного про питание, прочитав несколько положительных отзывов о нём, специально решил не пропускать завтрак, но увы, ни чего особенного я в нём не увидел, скромный шведский стол, без изысков, вино правда было. А вот наше комплексные обеды и ужины совсем были плоховатенькими, курица на курицу была не похожа, рыба сухая, суп холодный.
В целом отель рекомендую из за хороших номеров и хорошего расположения!
20
Denis Tibatin
Дата отзыва: 24 марта 2022
Номер отличный, всё новое, все в рабочем состоянии. Отель расположен очень удачно, транспортная доступность отличная. Питание в ресторане на высоте, очень кретивно всё оформлено. На этаже есть кулер с водой, в номере чай, сахар, дорожный набор, тапочки. Всем остались очень довольны!
12
684_345
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Обычный в принципе отель.
Не было халатов и тапочек, которые присутствовали в описании номера. На ресепшене нам сказали, что их предоставляют по доп.запросу... Принесли.
Посуду не поменяли за 3 дня ни разу.
В номере не было ложечки для обуви, лосьона для тела.
От завтраков лично я не в восторге, вроде бы много всего, но как-то средне по качеству. Дешевый чай в пакетиках, йогурт самый дешевый. Из плюсов фруктовая нарезка и вкусные домашние соленья.
Очень мешал спать маячок пульта управления вентиляцией, пришлось его залепить подручными материалами.
Я не знаю по какой системе они сертифицировались на 4 звезды, но, если честно, это максимум 3. В хороших четверках есть все и даже подушки 2х видов, помягче и пожестче (тут не было).
Еще в номере было прохладно, даже после того, как мы повернули регулятор на батарее в большую сторону, комната не прогрелась. Спали в халатах вместо пижам.
20
EvgenyShagunov
Дата отзыва: 14 января 2022
Слушайте, ну отель как Xiaomi - топ за сови деньги )) недорого, но при этом всё хорошо. Да, убираются не каждый день. Но если что просишь - приносят сразу. Завтраки хорошие. Номера уютные. Отдыхали с двумя маленькими детьми, всё замечательно
20
Skvtatiana
Дата отзыва: 09 января 2022
Неожиданно приятно удивил отель. Номер брала стандарт двухместный с одной большой кроватью. Номер чистый, все необходимое есть, ковролин) большая душевая, чайник, мини бар ( за доп.плату), в коридоре кулер. Кровать очень удобная, выспалась с удовольствием, шторы очень темные, как надо) Завтрак проходит в ресторане при отеле, очень приятный интерьер, разнообразный завтрак, все необходимое есть (фрукты сезонные, вкусная запеканка, кофе тоже приличный). Жаль только, что зал работает до 21, не успела его оценить. Парковка платная-150₽ сутки, если не через букинг.
20
Петр Р
Дата отзыва: 07 января 2022
Останавливался в гостинице Амакс, заселяли долго, утром спустился на завтрак, еда на шведке разнообразная, блинчики с вареньем, сгущенкой, сметанкой, запеканка, омлет, соки, овощи, сосиски... Выбор большой и по- домашнему вкусно. Официанты приветливые с улыбкой сразу располагают. Молодые ребята ходят постоянно по залу, убирая пустые тарелки, и протирая освободившиеся столы. Приятно смотреть, что все в масках, перчатках.
4
Александр
Дата отзыва: 03 января 2022
История в трех действиях.
Дейтивие первое "Заселение":
В момент нашего оформления раздаётся звонок на рецепшене, и сотрудник консультирует касательно бронирования, как выяснилось отдел бронирования не работает 2го января в отеле с 4мя звездами, поэтому рецепшен отвечает за этот вопрос, как понимаю руководству все равно на клиентов которые заезжают в отель, главное чтобы еще на подъехали денежные мешки.
Действие второе " Ресторан":
В момент посадки менеджер вежливо говорит, что из за полной посадки ( в зале пустовало порядка 30% столиков) возможны задержки по бару и кухне. В итоге " небольшая задержка" по кухне составила 40 минут до первых блюд, а по бару первые напитки принесли через 30 минут, а последний коктель так и не смогли приготовить правильно, но хотя бы вынесли его в зал всего через час! 40 минут закуску и час на коктель? Вы считаете это нормальным??
Действие третье " Финальный оккорд"
Так же финалом этой истории стало, что дверь в ванну туалет не закрывалась. Это издевательство!
И после этого вы гордо заявлете, что у вас лучший сервис?? Да, если вы претендуете на 2 звезды, но в 4х звездочном отеле, должны уважать клиентов, а не относится к ним с таким подходом!
16
Натали
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхали в ноябре в данном отеле. Внешний и внутренний вид отеля очень порадовал. Все современно. Ванная комната достаточно просторная, жили в номере бизнес. Халаты, тапочки в номере, все имеется. Номер был на 5 этаже. Вид отличный, однако огромный минус, но было холодно, дуло очень сильно, боюсь представить как жить в номере зимой. Отопление было включено не в полную силу.Также, шум от дороги, такое ощущение, что спишь на улице, очень слышно, посмотрели на окна, а там однокамерные стеклопакеты. Брали проживание без еды, поэтому оценить не могу качество и уровень ресторана. Персонал весь приветливый. Отличное соотношение цены и качества.
16
Сергей
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отель расположен в центре города около жд вокзала Рязань-1, на Первомайском проспекте, удобный подъезд. Номера чистые, хорошее обслуживание, завтрак включен в стоимость проживания. Недорогая парковка (открытая и подземный паркинг). Функционирует фитнес зал с сауной.
Отель больше рассчитан на бизнес-поездки, корпоративные заезды, о чем говорит инфраструктура отеля.
Из недостатков на мой взгляд недостаточно разнообразное меню на завтраке: мало фруктов, отсутствуют блюда, которые готовятся на месте (например яичница, или омлет).
В отеле работает ресторан Есенин, на мой взгляд ценник дороговат для Рязани, при этом через дорогу ирландский паб (рекомендую!) и еще один ресторан (не был).
из приятных бонусов: днем в холле отеля выставляют приветственные напитки (вино, соки) и пироженки.
В целом об отеле сложилось приятное впечатление.
20
Ольга К
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Приезжали в рабочую командировку в отель Амакс с 13 по 15 октября. Приятно было, что гостей с дороги встречают комплеменатми в виде фруктов, выпечки, сока и вина.
Жили в стандартном номере, чистенько уютно, в наличии есть все, что необходимо: халаты с тапочками, зубные щетки с пастой. Так же в номере имеется холодильник и питьевая вода с чайными принадлежностями. Мини бар тоже имеется, но за отдельную стоимость. Что удивило, стоимость напитков и снэков из бара, отличаются от стоимости в магазине, примерно на рублей 25-30.
Если нужно будет приехать в Рязань, остановимся только в этом отеле.
12
Александр К
Дата отзыва: 06 октября 2021
При заезде лежали одно полотенце, один халат, одни тапочки. Пришлось пользоваться одним с женой. Ресепшн, горничные по телефону не отвечали. В брачную ночь поселили в номер, без вида на город. Регистрировать в каком то конкретно отказалисьсь. Шампанское не принесли, которое должно было входить в оплату. Все чисто было, швецкий стол вкусный, разнообразный.
20
len0chka65
Дата отзыва: 15 июня 2021
Мы останавливались в этом отеле в конце мая, когда приехали небольшой группой на экскурсию в Рязань. Выбирали место по нескольким параметрам: месторасположение, комфортабельность и дизайн номеров, цена. По всем параметрам выиграл именно Амакс.
Новый отель с просторными номерами с современным дизайном расположен на самой большой улице города. Оттуда удобно доехать до исторического или административного центра города.
Персонал дружелюбный, везде чистота. В ресторане отеля потрясающие завтраки, организованные по системе "шведский стол".
Из минусов - вид из окон второго этажа на крышу с трубами. Это было действительно неприятно. Думаю, можно было бы поставить на эту крышу, раз уж множество номеров имеет такой неудачный вид, вазоны с цветами или кадки с деревцами.
16
Александр
Дата отзыва: 06 июня 2021
Проживал в отеле неделю, находясь в командировке. Сервис, обслуживание, завтраки, чистота на высоте. Но мелкие недочеты все же присутствуют: в номерах отсутствуют письменные принадлежности, сауна в тренажерном зале работала один день за всю неделю моего проживания, расклеенные акции в лифте не действуют.
16
utro-vecher
Дата отзыва: 17 мая 2021
Наверное, лучший отель в сети Амакс и один из лучших в Рязани. Бывал в этой сети во Владимире и Йошкар-Оле, там унылая трешка, и прошлым летом на Валдае, там просто все или сильно поюзано, или уже разбито (на ремонт, наверное, пока не заработали). В Рязани же отель практически напоминает Новотель, хотя есть отличия и, увы, в худшую сторону. Нет привычного наполнения номера - фирменные шампунь и мыло отсутствуют, расческу и швейный набор надо просить - но это реальные пустяки. В номер положен халатный бушлат, что для молодых пар будет пикантным достоинством) Совсем не понравился завтрак, он намного более скуден и экономен, чем в сети, на которую отель, возможно, старается быть похожим. Расположение - дойти до рязанского Кремля можно, но минут за 25. Есть наземная парковка, включена в стоимость.
20
MW
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Отличный отель , тихо , чисто, приятный персонал . Отапливаемый паркинг Потрясающие завтраки на любой вкус и цвет . Единственное , очень слабый напор воды в душе. В остальном нареканий нет. По цене очень приемлимо
20
Наталья
Дата отзыва: 04 октября 2020
Приехала в командировку на пару дней, не пожалела с выбором отеля.
Номер чистый, есть все необходимое.
В отеле имеется ресторан где можно перекусить хоть бизнес-ланчем, хоть по основному меню.
Завтраки прекрасные.
Приветливый персонал.
Удобное месторасположение, рядом находится множество магазинов и кафе.
Рекомендую!
20
Nata L
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Останавливались в отеле на 2 ночи. В Рязани были проездом, поэтому с городом не особо были знакомы.Отель находится в очень удобном месте: 5 минут пешком от вокзала, 15 минут от исторического центра, в 5 минутах большой торговый центр с кинотеатром, в общем до всего интересного рукой подать.
Про номера: кровать удобная, большой телевизор, есть чайник (это ооочень кстати, так как я чаеман:)), мини-бар, вода в номере и на этаже, вайфай работает отлично, в номерах чисто убирают. Завтраки очень понравились: каши, омлеты, хлопья, нарезки, сосиски, салаты, фрукты, овощи, творог, вкусные йогурты и другая кисломолочка, И очень приличный кофе (ароматный зерновой, но есть и капсульный) Вечером ресторан, где проходят завтраки, работает в режиме а-ля карт, мы, к сожалению, не успели попасть, но судя по отзывам туда стоит заглянуть (в следующий раз обязательно дойдем).
Да, отдельно хочу поблагодарить персонал на ресепшен: девушки очень приветливые и подготовленные: рассказали что посмотреть в Рязани, почти готовый план экскурсии набросали и помогли с такси.
Отель выбирали по отзывам по принципу соотношение цена/качество с удобным расположение и в итоге не ошиблись! Всё было замечательно, спасибо всему персоналу, так держать!
16
Alexey A
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Хорошая гостиница.
На мой взгляд, лучший из Амаксов, среди тех, где я был (а это: Нижний, Казань, Пермь, Омск).
Номер хорошего качества, холодильник, чайник, телевизор и все необходимые гигиенические принадлежности. Можно включить завтрак (шведский стол) (довольно разнообразный) и ужин (что дадут)(вообще без выбора)(обычно то, что не доели на завтраке). WiFi слабенький. Персонал разный: есть толковые, есть бестолковые, есть дружелюбные... Но сильно не косячат. Есть неплохой тренажерный зал (бесплатный).
Итог:
плюсы: расположение, цены, номера, персонал
минусы: не очень вкусные ужины, плохой WiFi.
20
sashagr2001
Дата отзыва: 28 августа 2020
Мы бронировали заранее номер Suit на 2 взрослых и 2 детей на новый год 2020, т.к. Рязань была столицей нового года.
Номер с одной очень большой кроватью и диваном-кроватью, тоже довольно большим. Чисто, есть все необходимые электроприборы (фен, холодильник, чайный уголок с чайником, 2 телевизора было). Красивый вид на Первомайский проспект. Парковка. Очень красивый ресторан Есенин.
Хотя мы были на машине, мы передвигались на общественном транспорте или пешком, чтобы с парковкой в центре не мучаться. Рядом с отелем автобусная остановка. Хотя и пешком куда-то можно прогуляться. Из нашего номера даже новогодний салют бы виден, хотя он почти в 2-х км от отеля проводится.
Администраторы отеля отзванивали мне несколько раз, помогли поменять количество человек в брони, количество дней, заранее спрашивали будем ли мы на новгоднем банкете. Все вопросы решали и помогали. Очень клиентоориентированный персонал и отель. Нас все порадовало.
20
Екатерина
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отель большой . Есть парковка, правда за неё платить отдельно. Нам показалось, что с оплатой парковки перемудрили. Можно было бы и включить в стоимость номера. В остальном все замечательно. Номера чистые и просторные. Персонал приветливый. Завтрак отличный!
16
nadnn
Дата отзыва: 12 августа 2020
Отель очень удобно расположен. До всех достопримечательностей и музеев можно дойти или доехать. Номер достаточно просторный. В нем есть маленький холодильник и сейф. Вместо шкафа открытая вешалка. Есть небольшой столик, но стул только один. Широкая кровать. Много каналов ТВ. Большой просторный душ. В душе один диспенсер с гелем для тела и одновременно шампунем. Это странно для 4-х звезд. Сутки не могли принять душ, так как не работал сток. В номере много комаров, несмотря на 5 этаж. Грязный палас. Прямо у кровати было большое желтое пятно. Худые подушки с комками сбившегося синтепона. Шум из коридора мы не слышали, но ночью были слышны проезжающие поезда, которые иногда давали звуковой сигнал. Завтраки приличные. Шведский стол. Из придирок – растаявшее сливочное масло. На этаже кулер и гладильная. Есть открытая парковка (воспользоваться гаражом нам не предложили). На ресепшене не совсем профессиональный персонал (за исключением парней). И все без масок. Только сотрудники ресторана в масках. При выселении приходится ждать, пока горничная проверит номер. Парковка платная только для тех, кто забронировал стандартный номер через посредника.
16
Margo_Yerm
Дата отзыва: 10 августа 2020
Отдыхали в сентябре 2019.
Понравилось расположение, большая парковка (входила в стоимость проживания), встреча персонала на ресепшн, ну и конечно, сам номер. Мы приехали после 00:00, нас очень быстро заселили.
В номере есть все самое необходимое, чисто, приятно, и очень радует, что в России тоже есть сети отелей достойного уровня!
Удивило, что завтрак не был включен в стоимость проживания, и мы доплачивали за него. Завтрак был оооочень плотным, разнообразным и вкусным. Каждый нашел свое любимое блюдо и не одно)
Когда будем в Рязани в следующий раз, будем останавливаться только в этом отеле)
12
Danil S
Дата отзыва: 05 августа 2020
Достойный отель бизнес класса, номера, завтраки, расположение, всё,св целом удобно. Из неприятных моментов стоит отметить отсутствие рабочей зоны в номерах (за маленьким кофейным столиком работать крайне неудобно) и отвратительный сток воды в душе (вода не уходит почти, уже через минуту стоишь в болоте по-щиколотку).
20
nice_baranka
Дата отзыва: 05 августа 2020
Расположен отель очень удобно, 10 минут пешком от ж/д вокзала и 15 минут до центральной развлекательной улицы с кафешками и барами.
Для тех, кто приехал на личном авто, на территории паркинг со шлагбаумом и подземная парковка, по стоимости не интересоваласт сколько, но вроде как бесплатно, если бронируешь напрямую не через посредников.
Номер чистый, уютный, в европейском лаконичном стиле, ничего лишнего и в то же время есть всё необходимое: холодильник, чайник, халат с тапочками. Зубной щетки при заселении не было, но мы позвонили, и горничная сразу принесла зубной набор. Кровать удобная, WiFi шустрый, с горячей водой проблем не было.
При отеле есть свой ресторан «Есенин», здесь проходят завтраки шведский стол (вполне и вполне достойные, вкусно, сытно и есть из чего выбрать!), и обеды с ужинами. На вечер столик лучше забронировать заранее, потому что народу бывает очень много и приходиться ждать свободный столик.
Рязань теперь у меня будет ассоциироваться с комфортом и АМАКС отелем.
Отель рекомендую, всем спасибо!
20
Руслан В
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Люблю делиться отзывами об отелях. Как правило, отправляясь в путешествие я очень тщательно подхожу к выбору гостиницы. Главным критерием для меня является удобное месторасположение. На мартовские праздники мы поехали в Рязань, я уже начал понемногу рассказывать об этой поездке, скоро будет много интересного, а сегодня хотелось бы рассказать, где мы остановились.
«АМАКС Конгресс-отель» , это был первый отель из их сети и пожалуй это один из самых стильных отелей, где мы останавливались. Сегодня хочу поделиться впечатлениями о нем.
Я видел и жил в самых разных номерах в более чем 50 отелях мира, но этот номер был пожалуй самым стильным. Как с точки зрения комфорта, так и с точки зрения дизайна. Здесь нам было уютно и комфортно. Как дома. Отели этой сети представлены во многих регионах. Это отлично, теперь можно не заморачиваться поиском, а смело бронировать, ведь уровень и качество предоставляемых услуг соответствуют заявленным звездам.
Весь день и вечер 8 марта постояльцев отеля потчивали шампанским и десертами бесплатно.
На 1 этаже в огромном холле расположился лобби-бар и ресепшн, в котором работали просто шикарный персонал.
В баре, вроде мелочь, а как приятно, что не нужно лишний раз спрашивать: "Где тут можно подзарядится". Здорово.
В «АМАКС Конгресс-отель» Рязань отличные завтраки, я бы даже сказал шикарные, чего тут только нет разнообразные салаты, горячие блюда, десерты, свежая выпечка, свежие овощи и фрукты, куча разных напитков. Голодными точно никто не останется. Завтрак входит в стоимость номера...
... а при раннем выезде для гостя готовят ланч-бокс, здесь прекрасные очень современные конференц-залы и переговорные, первоклассный фитнес-клуб и большая подземная стоянка.
Расположен отель в самом центре города, на удобном перекрёстке, до рязанского кремля и прочих исторических достопримечательностей пешком минут 20, а на машине минут 5. Рейтинг отеля на букинге - впечатляющие 9.1. Мне здесь нравилось почти всё. Особенно понравилось то, что здесь делали всё, чтобы гость, был доволен! Это, на мой взгляд, самое важное!..
Отель очень выгодно расположен. Внимание всего города к нему огромное. На его месте долго был долгострой, и вот, наконец, в этом здании открылся первоклассный отель!
Мы остановились в номере-студия
В одной комнате диван, стол, холодильник, сейф и гардероб с телевизором.
Во втором огромная мягкая кровать, телевизор и ванная комната с большой душевой, халатами и кучей платенец. Всегда хотел остановиться в номере с видом на живой центр города. Ночью глаз не мог оторвать от кипящей жизнью Рязань.
Номер в теплых тонах, минималистичный, но такой уютный. Мы чувствовали тут себя как дома. А какие тут подушки, такие шикарные подушки были у меня только раз в жизни в The Ritz-Carlton на свадебную ночь в Москве, и вот еще раз удалось так прекрасно выспаться.
На ужин 8 марта мы забронировали столик в прекрасном литературном ресторане "Есенин" на первом этаже отеля. На столе книги со стихами. Хорошо здесь!...
В Ресторан "Есенин" при «АМАКС Конгресс-отель» Ссержанный, теплый интерьер без особого пафоса с деталями посвященными конечно же Есенину. Тут же подают и обед с завтраком.
Уверен тут часто проходят банкеты и свадьбы, место ведь отличное.
Летом, кстати есть веранда на свежем воздухе. Обслуживание было очень хорошим, кстати, когда еще только планировал сюда приехать читал отзывы о кухне и почти все как один очень хвалили кухню.
Супруге очень понравился теплый салат с домашними колбасками. Микс-салат, колбаски, картошечка, заправлен прекрасным нежным пикантным соусом и обильно посыпанный сыром. Рекомендую, очень сытный салат.
Есть тут и детское меню.
Паста с белыми грибами, говядиной и сливочным соусом. Думаете, что настоящую пасту можно попробовать только в Италии? Нет, в ресторане "Есенин" она точно не хуже.
Невероятно нежная паста в сливочном соусе с грибами и говядиной. Вкус, как и аромат непередаваемый, сочетание продуктов идеальное. Блюдо жутко сытное, жаль, что фото не передает хотя бы аромат.
Я же себе заказал фермерский стейк, давно я не ел отличного мяса. Прожарка medium. Стейк настолько впечатлил, что я даже позабыл где я нахожусь, а когда опомнился, часть куска уже сидела во мне. Мясо было отменного качества, мягкое, сочное, с уловимой мраморностью во вкусе. Запрашиваемый уровень прожарки Medium Rare на кухне поймали, отдохнуть стейку дали, со специями не переборщили, браво.
Но, вот от чего уже вся семья пришла в неописуемый восторг, так это от мороженного. Ребята тут его делают сами. Боже, это просто песня. Еще нигде в России я не ел на столько вкусное мороженное, я словно снова оказался в Италии - стране, где делают самое вкусное мороженное в мире. Будете отдыхать в «АМАКС Конгресс-отель» в Рязани или просто мимо проезжать, обязательно зайдите и купите его, вы не пожалеете.
Что я могу сказать по итогу, не знаю, как остальные отели этой сети, но вот «АМАКС Конгресс-отель» в Рязани нам очень понравился все, отменная кухня, отличный персонал и прекрасные номера. Обязательно вернемся сюда еще раз, так как есть желание вернуться в Рязань. Отель рекомендую.
20
Вадим Нестеров
Дата отзыва: 17 марта 2020
Отличный отель. Останавливаюсь в нем уже второй раз. Просторные номера, хорошая шумоизоляция, приветливый персонал. Очень сытные завтраки (шведский стол:блинчики, сосиски, макароны, нарезки, выпечка нескольких видов).
16
NLB-Artem
Дата отзыва: 10 марта 2020
Вполне приличный отель, удобен для командировок (если Вы на машине). Парковка платная, но удобно, что она есть. Не в самом центре, но на машине всё рядом.
В номере чисто, всё аккуратно, соответствует звездности. Завтрак тоже вполне приличен. В общем, никаких супер-открытий, но остановиться на пару ночей удобно.
20
Владислав П
Дата отзыва: 04 марта 2020
Отличное место, это близко с центром города. Комфортабельные номера ,отзывчивый персонал, хорошо убираются номера. Подземная стоянка. Отличный кофе, внизу в холле . Ставлю отметка отлично. Отличное расположение для пеших походов. Все достопримечательности в доступном шаговом распоряжении. Все красоты города ,как на ладони.
20
Kira V
Дата отзыва: 17 февраля 2020
По работе порой приходится путешествовать по стране. В Рязани была второй раз, но в командировке впервые. Отель выбирала прежде всего по расположению (к центру и к вокзалу) и читала отзывы.
Амакс расположен в самом центре, рейтинг на многих отзовиках весьма хороший и по стоимости сутки обошлись всего в 2800 с завтраком!
Приехала я раньше времени, около 12 часов, а заселение с 14. Администратор любезно заселила пораньше без доплаты.
Номер мне достался просторный, чистый, есть всё необходимое. В качестве бонуса - наличие чайника, халата и тапочек.
Весь отель в современном лаконичном дизайне.
Завтраки хочется выделить отдельно. Мало где в России я встречала подобные - есть абсолютно всё. По сути это выбор и завтрака, и обеда, и ужина одновременно. Выбор блюд просто огромный. Готовят вкусно и сытно.
Вывод - отель однозначно соответствует 4 звездам, а по цене очень приятно удивил.
20
saschap79
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Это первый отель, куда я вернулся второй раз, обычно выбираю другой отель, но после первой остановки в этом отеле, решил вернуться еще раз, очень понравилось. Отличный завтрак, тихо, стоянка, уютно, ресторан в отеле.
8
751Lia75
Дата отзыва: 25 января 2020
При открытии отель позиционировался как отель для деловых людей и путешественников. Эта фраза до сих пор крутится в рекламном ролике отеля по ТВ при заезде.
К сожалению, он уже утратил стандарты сервиса. Например, при заезде у гостя не спрашивают карту сети, не сообщают о скидках, даже банально, что есть фитнес - не говорят. В ночь с 15 на 16 на 2 этаже, где я жила случился ужасный пьяный дебош - орали матом, били какую то посуду, возможно друг друга в соседних номерах пьяные или обкуренные юнцы, компашкой там поселившиеся, чтобы бузнуть. Они отлично проводили время! Чего не сказать обо всех остальных гостях, которые хотели спокойно выспаться!!! Несмотря на видеокамеры на всех этажах - персонал отеля даже не думал это прекращать. Мне пришлось дважды позвонить на ресепшен и ещё пригрозить дебоширам полицией, прежде чем были приняты хоть какие- то меры!. Все улеглось только к 2 часам ночи. Никто из сотрудников даже не подумал извиниться. Более того, когда я оставляла жалобу в книге жалоб отеля и сделала замечание персоналу, что в приличных отелях перед постояльцами извиняются за такие события и как минимум делают комплименты, а у меня даже карту не спросили и не сделали скидку по ней - ресепшигнистка не нашла ничего лучше, чем ответить ( цитирую дословно « нет, ну в что вы хотите, мы же не Radysson!”
Да, ребята, вы однозначно не Radysson!!!
И с такой культурой отношения к гостям вы полностью достойны тех рьяных компаний, что стали у вас селиться.
Я тула больше ни ногой!
Есть более достойные отели, заботящиеся о своей репутации.
4
Анна
Дата отзыва: 12 января 2020
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Из плюсов: вкусный завтрак, расположение, интерьер. На этом положительные моменты заканчиваются.
Из минусов:
1. В первый день на подушке обнаружила букашку;
2. Кружки были плохо помыты, на дне засохшие остатки чая;
3. Плохо прибираются, остаётся мусор около стола, кровати;
4. Кружки не моют во время уборки,
5. Не было халата, приходится несколько раз напоминать, чтобы его принесли.
Одним словом разочарованы.
16
Valeri S
Дата отзыва: 09 января 2020
Остановились на 2 ночи. Мы были на автомобиле, при въезде уточнили у службы безопасности где припарковаться, долго он соображал...(может он конечно замёрз....). Парковка платная даже для проживающих в отеле. Пришли на ресепшн, стояли мин 7, администратор не обращая на нас никакого внимания продолжала сканировать документы, «увидела» нас только после как мы очень громко поприветствовали ее. Сама гостиница чистая, номер тоже. Шумновато оказалось, окна выходили на главную улицу. В номере было 2 халата, 2 тапочек и 4 полотенца.
У нас были включены в стоимость завтраки. Мне не понравились блины, не было мюслей, только одни хлопья. В принципе, покушать можно. На столах проблема с салфетками. Я попросила мне их принести, принёс официант с неприятным кожным заболеванием (типо псориаза). Я надеюсь у сотрудников есть санитарные книжки и они не куплены!!!
Но до 4-х звёзд этот Отель не тянет.
30 мин пешком до Кремля.
12
Sergei A
Дата отзыва: 07 января 2020
Номер по цене 5500 рб. в сутки на двоих гостей не укомплектован! Персонал ждет толчка, чтобы принести недостающих туалетных принадлежностей и халата! Холодильник и система кондиционирования номера не работают. Все жалобы персонал предлагает адресовать администрации. В номере пылесосом уборку делают некачественно. Прикроватные тумбочки при уборке очевидно никто не отодвигает. Результат - залежи пыли!!! Завтраки для нас не предоставили мотивируя тем, что кухня не работает. Групповые туры завтракали! Почему такое неуважение к гостям отеля! Общее впечатление от отеля отрицательное! Друзьям будем советовать данный отель не посещать!!!
12
Dasha R
Дата отзыва: 05 января 2020
Посетили отель семьей, брали 2 бизнес номера, бронировали на сайте отеля по Акции - со скидкой, с завтраком и бесплатной парковкой. Порадовало, что есть подземный паркинг. При заселении предложили оформить скидочную карту, скидка действует на следующие заезды в отели сети Амакс и в ресторане Есенин.
Номера новые и чистые, в одном номере было выключено отопление (батарея), после включения номер прогревался очень долго, было холодно, в другом, напротив, жара и духота. Вода вместо горячей была чуть тёплая, душ принимать невозможно. По умолчанию, номера комплектуются на одного человека, однако после запроса полотенце и халат так и не принесли, пришлось звонить второй раз. Вечером хотели поужинать в ресторане Есенин, но стол не забронировали, свободных мест не было (вместимость 120 чел). У нас был включён завтрак, все стандартно: каша, колбасы, сыр, йогурт.
Персонал не очень любезный, ехали в лифте с уборщицей, которая при нас же подметала коврик... После сдачи карты от номера при выселении ещё нужно ждать, пока проверят номер (уже давно нигде такого не встречали, хотя отдыхали и в 5-звездочных отелях, и в гостиницах среднего уровня).
20
manusay
Дата отзыва: 03 января 2020
Отель понравился, удобное расположение, комфортные условия проживания, современен.доброделательный персонал, все, что было обещано, в номере было:и халаты, и тапочки, и туалетные принадлежности ( сталкивались с обратным). Вкуснейшие завтраки в ресторане Есенин, там же ужинали пару раз, все понравилось. В общем, рекомендуем
12
Natalya
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Скажу сразу, в Рязани останавливались не единожды. Видели разные отели, номера разных категорий. Честно, ну не осталось от этого отеля у меня такого "прекрасного" впечатления, как во многих отзывах. Да, отель огромный, современный, в номерах все стильно, локанично. Удобное расположение в центре. Конечно, ожидание-реальность это наши "проблемы", просто на фото номера казались больше, чем вживую. Огорчило, что в таком отеле парковка стоит порядка 150 рублей, тк мы резервировали на букинге (понятно, что это мелочи, но в аналогичных отелях обычно бесплатно); НО есть вариант бесплатной парковки. В номере обнаружили 1 халат, 1 тапочки и 1 набор полотенец. Попросили принести 2ой набор. В результате возвращаемся в номер: лежит 2 набора полотенец, халат и наш забрали. Опять пришлось звонить и просить, принесли снова один. Снова звоним - и наконец-то ночью нам принесли 2ой халат. Это напоминало комедию. Соответственно, зубной, бритвенный набор, тоже по запросу, - снова звонить и просить. Ну честно, в 4-звездочном отеле, это чересчур. Пол-ночи названивать и что-то просить... Я понимаю, все по запросу, ну тогда хочется, чтобы персонал на все запросы отвечал более доброжелательно.
20
shishlikoff
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Живем в Рязани, хотелось с мужем отметить годовщину) выбирали по соотношению цена-качество) Ресепшен в высшей степени доброжелателен и внимателен. Отель (на мой взгляд) безупречно чист. Достаточно скромный деловой интерьер, но однозначно достойного качества. При заселении в номер не много удивило, что подготовлен он на одного гостя, хотя оплатила я заезд за сутки непосредственно в гостинице. Это можно был предусмотреть, мы позвонили в службу горничных - незамедлительно были предоставлены: 2ой комплет полотенец, халат, тапки, вода и щетки. Кстати, зубной, бритвенный, швейный наборы и мочалка в любом случае по запросу. Мыльные - в наличии, хорошего качества. Так что заминки разрешаются очень, очень быстро (еще был малюсенький нюансик на ресепшене с паспортом, что выслала на электронку). Номер - чистейший, матрас и подушки удобные очень (где они их берут?)) И "вишенка на торте" - завтрак. Это выше моего представления о завтраках и выше человеческой возможности попробовать всё предлагаемое))) (Только в Коринтия Санкт-Петербурге на невском было повнушительнее, но это и уровень отеля другой) Итак, КОФЕ - вареный и судлимированный, молоко, кефиры, мажитель, компоты, соки и чай, конечно. Бокал красного, для нуждающихся)) Каши 2 вида, на воде и молоке. Творог сладкий, не сладкий, запеканка, сметана, масло. Блинчики с ворогом и просто блинчики. Яйца во многих видах. Сосиски, колбаски, тефтельки (деткам хорошо, их, кстати очень много было утром)). Сыры, выпечка, печеньки, овощи, соусы.. и ... не помню, что еще! ну в общем можно разнообразно назавтракаться до вечера)). рекомендую отель путешественникам и друзьям.
20
Inok
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Очень много позитивного можно написать об этом отеле. Такого гостеприимства мы не встречали нигде. Самое ценное - весь персонал старается сделать твоё пребывание комфортным. Столько приветливых лиц вокруг. Комфортный, очень уютный, чистый и тёплый номер, есть всё необходимое: чайник, чай, кофе, питьевая вода. К ванной никаких нареканий, также тепло. В коридоре кулер. Шикарный завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный. Надеюсь, здесь не в последний раз.
20
PolinaChe
Дата отзыва: 12 октября 2019
в Рязани были проездом, сами с приморского края, город Владивосток, останавливались в этом отеле. Классный отель) удобное расположение, чисто, уютно, вкусный завтрак )) Могу советовать. Если будем ещё в этом городе, знаем уже заранее где остановиться и чувствовать себя как дома ))
12
@elena08031995
Дата отзыва: 07 октября 2019
Новобрачные, брали номер с апартаментами, ну что сказать... номер хороший, только не было ни мыла, ни зубных щёток, обещающее шампанское с фруктами как новобрачным не было, единственный плюс - хороший номер, а обслуживание хромает, за такие то деньги
20
Александр С
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Начну по порядку:
1. Буквально в 7 - 10 минутах пешком от вокзала.
2. Прекрасные просторные номера с отличными кроватями.
3. Чистота на 5.
4. Хороший, приветливый персонал.
5. Великолепные разнообразные завтраки.
20
Mariya
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали в двоем. Из плюсов новые , чистые номера, наличие бесплатной подземной и наземной парковки при бронировании через официальный сайт, чистые полотенца, постельное белье, полный комплект туалетных принадлежностей . В целом прекрасное впечатление!
Из минусов: отсутсвие халатов (звонк на ресепшн вопрос не решил, их не хватает в наличии), был оплачен завтрак в отеле, на завтрак не разбудили, (хотя мы не просили нас не беспокоить, видимо нужно предупреждать об этом)
В целом впечатление отличное.
20
Mr. Vladimir Korostelev (Russia)
Дата отзыва: 26 августа 2019
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ:
1) Оборудование и оснащение комнаты и отеля
2) Расположение и вид из окна
3) Завтрак и кофе
4) Удобная и продуманная автостоянка
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ:
1) Заметный дефицит сотрудников. В выходной день (суббота) предпочтительно больше 1 сотрудника на ресепшен - при заселении очередь
2) В первом предложенном нам номере, как и во втором при заселении был только один к-т полотенец-халатов, хотя номер бронировался на 2 человек. Потребовался запрос через ресепшн
3) Отличные блюда в ресторане "Есенин" - однако мы ожидали заказанное на ужин около 1 часа (!)
4) В воскресенье утром на завтраке уже к 9 утра закончились стаканы для сока и так и не появились, затем кончилась вода в кофемашине, и никто не решил рпоблему, хотя гости говорили об этом
5) На стойке отеля стоит табличка с рейтингом BOOKING.COM, я нашел и бронировал отель через BOOKING, и при этом сотрудница отеля на ресепшене заметила: "Вы бронировали отель не напрямую, а через посредника(!!!) . Поэтому стоимость парковки в бронирование не входит". Странное заявление - дело не в деньгах - все бронируют через BOOKING.COM и мы всегда так делаем и будем делать
20
AlexeyMarichev
Дата отзыва: 14 августа 2019
Забронировав предварительно через Booking номер в отеле Амакс, подъехал туда ближе к 11-ти вечера. Был приятно удивлен, когда мне объявили на ресепшене, что в виду отсутствия номеров "Бизнес" меня заселяют в "Люкс". Отказываться не стал ). Номер просторный: прихожая, гостиная, спальня и совмещённый санузел. Жаль, что не удалось насладиться пространством по причине того, что не так долго пришлось находится в номере по причине позднего заезда.
При отеле Амакс располагается ресторан Есенин, в этом ресторане проходят завтраки при размещении в отеле.
Завтраки беру всегда и в случае ресторана Есенин к завтракам претензий у меня нет. Они достаточно разнообразны, каждый найдет себе то блюдо, которое предпочитает с утра: каша, омлет, салаты, вторые блюда, овощи, фрукты, чай, кофе, соки. В общем, можно достаточно плотно позавтракать при желании ).
Днём попробовал бизнес-ланч: замечательная окрошка на квасу с хреном и сметаной, приготовленная по всем правилам, очень понравилась; салат под шубой в той пропорции сельди и прочих ингредиентов, как я люблю и второе блюдо. Все вкусно и сытно.
Вечером, уже перед отъездом из Амакса, поужинал жареной картошкой с грибами и съел вишневый пай с облепиховым чаем.
В отеле и в ресторане устойчивый Wi-fi, поэтому пока ужинал в ресторане и в баре отеля поработал за ноутбуком, что удобно, находясь в командировке.
В целом впечатление от отеля замечательное, останавливаюсь не первый раз, рекомендую. Сам при посещении Рязани, остановлюсь здесь снова.
20
Ирина П
Дата отзыва: 08 августа 2019
Бронировали в октябре .Приехали 5 августа. В отеле были в 11.00. В 11.15 уже получили ключи и заселились.Номер был двухместный (бизнес). В номере чисто, кондиционер, чай, кофе, стаканы и чашки, чайник. Холодильник,сейф.По приезду стояли две бутылки воды.
Кровати удобные.Белье и полотенца чистые.
В холле стоят кулеры с горячей, холодной и комнатной температуры водой. Есть гладильная комната на каждом этаже.В коридорах чисто.
В ванной жидкое мыло, гель, шампунь,фен.Тапочки и халаты. Правда, когда мы заехали халатов не было.Мы сказали об том на ресепшен ,и через 10 минут они были. По запросу можно получить зубную пасту, мочалку, нитки и иголку.Один минус-вода в душе плохо уходила.
У нас были завтраки "Шведский стол".Завтраки очень приличные, все вкусно.
Спасибо всем за такое отношение .
Отель расположен очень удачно.От ж/в 10 минут пешком.До Кремля и центра можно прогуляться,или доехать на общественном транспорте, которого ждать не надо.Автобусы ходят каждую минуту.
Так
что,если хотите посетить Рязань, всем советую этот отель.Свои 4 звезды оправдывает на все 100%.
4
Максим Г
Дата отзыва: 03 августа 2019
Забронировал через букинг, номер брони 3544.553.177, 2 отдельных номера. В отель приехали ближе к полуночи, нас сначала попросили подождать, а потом сказали, что могут предложить один номер на двоих. После 15 минут пререканий позвонили какой-то Марьяне, и оказалось что единственный вариант - ехать в отель Старый город, где нас заселят. Приехали - там про нас никто не знает, позвонили в Амакс - те просто отморозились. Слава богу были свободные номера, мы на общих основаниях заселились, заплатив за каждый номер на тысячу больше.
Обходите стороной этот Амакс, работать не умеют.
16
Serg S
Дата отзыва: 01 августа 2019
Из плюсов- у нас был завтрак (шведский стол) и ужин ( три блюда на выбор), весьма не плохие. Номер был просторный, тихий, на 4 этаже, окна во двор, классные кровати, спалось супер. Расположение среднее, до центра пёхом 15-20 минут, зато рядом рынок.
Из минусов- платная парковка, надо бегать с житонами, каждый раз, как выехать. Ужасный кофе.
12
Екатерина М
Дата отзыва: 28 июля 2019
Из плюсов: завтрак и парковка, за номер в стоимостью 4400 ночь. Если въедете вечером, выехать придется до 12:00, если позже - придется доплатить.
Очередь из трёх человек обслуживалась 30-40 минут. Может это нормально, но ждать было не очень приятно.
Инструктажа не было, поэтому если вы не знаете, что свет в номере включается только по карте, придется разгадать головоломку прежде, чем расслабиться. Одна лампа не работала в номере.
Легли спать - что-то шумело в вентиляции минут 15 и не давало уснуть.
Лампа в ванной моргала и пыталась выключится сама по себе.
И на десерт: вы никогда не получите капучино в кофе машине в ресторане Есенин на завтрак, если нажмёте на все кнопки с надписью капучино. На фото тот самый напиток. Расстроились.
20
Антон Павлович
Дата отзыва: 26 июля 2019
Приехали в Рязань около 00:30. Быстро заселились. Тихо, спокойно, стандартный набор. Прекрасно, что удалось превратить долгострой в самом центре Рязани в хороший отель.
Завтрак достойный. Соотношение цена-качество соответствует. Рекомендую.
20
Алёна
Дата отзыва: 10 июля 2019
Совершенно случайно заехали в г.Рязань....были дико уставшие и даже не думали ни о чем кроме чистой постели душа и горячего ужина. Нас очень приветливо и тепло встретили .Все было предельно быстро и понятно. Через полчаса уже сидели в ресторане где очень скоро принесли наш ужин. Ужин был очень вкусным и достойным. Спасибо огромное поварам. Вернулись в номер наполненный чистотой комфортом и уютом. Мы с мужем часто в командировках и поверьте за такие деньги это просто круто и здорово. Место и правда достойное в самом центре, тихо и спокойно. Мы реально отдохнули и со свежими силами снова отправились в путь. Всему персоналу огромное спасибо Вы молодцы!
12
GQ16
Дата отзыва: 03 июля 2019
Сразу хочу отметить что мы не первый раз были в Рязани и до этого останавливались в форуме и старом городе, решили "попробовать" амакс...впечатления сложные)
Из плюсов.
Удобное положение для путешествующих на ж/д, удобная подземная парковка, нам вроде как были положены места ВИП но мы встали на обычном и не особо расстроились. Молодой человек с ресепшн при выселении разрешил нам оставить машину в паркинге, сказал что без проблем подойдете выдам вам жетон на выезд в любое время.
Кстати надо отметить, что персонал в отеле ОЧЕНЬ разный! Тот же молодой человек довольно мило с нами пообщался и дал пару советов по посещению Пощупово и Константиново чего не скажешь о "барышнях" которые работали на ресепшн при заселении. Такого НЕ гостеприимства и НЕ дружелюбия мы не видели очень давно!
Хотели сразу съехать, но длительная дорога из Москвы сказалась уж очень хотелось побыстрее в номер)
Напротив когда мы мучились в догадках как нам попасть в наши апартаменты на 7й этаж когда все лифты идут только до 6 этажа горничная видя наши "терзания" нам объяснила, что на 7 этаж нужно идти пешком, сопроводила нас разъяснила "алгоритм проживания" что платно, что бесплатно выдала ребенку недостающее белье, полотенце и даже халат с дополнительной бутылкой воды.
Решили сразу пообедать но вот еще одна барышня из ресторана Есенин напрочь отбила желание посетить его. Ее как то крайне удивило наше желание попробывать что то местное) "Барышня" сказала что сама не пьет и если мы хотим чего то узнать про местные алкогольные напитки то дуйте за угол в бар, вас там проконсультируют...
В ресторане дают скидку 10% за отзывы на всяких профильных инетресурсах(в том числе на трипэдвайре), мы спросили, а если отзыв будет плохой дадите...нам ответили...дадим скрепя сердцем, мы решили на напрягать сердце барышни и отправились в бар.
В баре был только один сорт "Гуляка" и один сорт "Хмелефф", но молодой человек работающий в баре(за что ему спасибо) подсказал место в городе где можно найти сортов побольше.
Номер, большой но бестолковый. Створки шкафа открываясь упираются в кондиционер. Что бы посмотреться на себя в "зеркальную стену" нужно присесть. В ванной нет зеркала для бритья и что бы принять душ в ванной нужно было присесть даже супруге с ростом в 172см. Верхнюю лейку либо нужно вешать выше или убирать, она мешает.
Извините...унитаз. Мы сначала накричали на ребенка что он "сломал" сиденье одновременно поранившись до крови, но потом когда я это сиденье поставил на место выяснилось, что крепление сиденья отщелкивается в самый неподходящий момент!
Вид из окон у нас был на жд дорогу и какие то хибары, а мы изначально планировали посмотреть парад 9 мая на Первомайском проспекте из окна номера т.к. при переписке с отелем нас заверили что у нас будет номер на верхнем этаже с хорошим видом(
Так же наши окна выходили на крышу отеля с гудящими круглосуточно климатсистемой отеля.
Из положительного...2 комнаты с дверью, шустрый випвайфай, два телевизора с большим количеством программ и фактически полноценная кухня со всякими кухонными причиндалами. Не мешало бы сделать какое то локальное освещение в зоне кухни.
Завтрак. Мы встали дисциплинировано за какими то гражданами что бы отместиться у хостес, остальные люди проходили мимо нас "презрительно") на нас посматривая...хостес все не было, а места в зале кончились) Мы плюнули на приличия и заняли места в каком то дальнем зале. С едой и даже посудой было крайне плохо. Единственная сотрудница в синей жилетке Анастасия проявляла какое то рвение, принесла нам стаканы и графинчик с холодным молоком, носилась как сивка-бурка, возможно она и была хостес т.к. форма у нее отличалась от остальных официантов. Короче завтрак растянулся минут на 40...
20
EvilJoker
Дата отзыва: 16 июня 2019
Вот серьезно. Честные 4 звезды. Бритвенный набор дают, полотенец много, минихолодильник в номере, завтрак шведский стол и удачное расположение. Все это по цене по которой я на днях в придорожном мотеле останавливался.
И кстати кофе на завтрак норм. Не знаю почему людям не нравился.
12
Danil S
Дата отзыва: 23 мая 2019
Расположен вполне удобно, этого не отнять. Из минусов - ужины, не меняющиеся неделями, омерзительный кофе на завтраках и вода в кранах/душе, пахнущая болотом. Для подобного непотребства дороговато, как по мне.
20
Марина
Дата отзыва: 17 мая 2019
Нам с мужем отель понравился цена=качество, чисто, вай фай есть, завтрак входит в стоимость. Есть фитнес, но мы не ходили, поэтому ничего не могу сказать, в следующий раз наверное опять сюда. К сожалению ужин не брали, хотя стоимость на человека по-моему 500 р было и соответственно из ресторана Есенин вся еда
20
RSE_007
Дата отзыва: 12 мая 2019
По дороге в Рязань через booking.com зарезервировали 2 номера. Отличный подземный и наземный паркинг - 150 руб сутки. На ресепшн при оформлении номера сразу выдали дисконтную карту сети гостиниц АМАКС. Большие комфортные номера. Если окно номера выходит на улицу лучше ночью его не открывать, может быть немного шумно от дороги. Кровати огромные и удобные, шириной не менее 180 см. В номере чайник, кофе и чай, одноразовые зубные щетки. Завтрак неплохой, особенно вкусные молочные изделия - творог, запеканка, ряженки и т.д. При цене 2800 руб за номер гостиницы 4* по моему очень даже неплохо. До Кремля идти 20 мин. Такси до Кремля 5-7 мин.
20
Svetlana T
Дата отзыва: 10 мая 2019
Мне все понравилось. Чисто, на завтрак много всего, сосиски, яйца, ветчина, сыр, салат, пирожное, печенье, запеканка, йогурты, каша и т. Д. Единственное, что как уже было написано один комплект принадлежностей, позвонила горничной принесла второй. Вопрос безопасности ещё заинтересовал. Как отличить гостя от человека с улицы. В лифт может зайти любой человек никто не проверяет наличие карточки. А также на завтраках.
16
Николай Г
Дата отзыва: 03 мая 2019
В целом конечно не плохо, но блин, если в брони указано 2 человека и номер двухместный, какого лешего надо просить дополнительные полотенца?
Ладно, не гордые, попросили. Принесли в отсутствие и просто положили стопочкой полотенца, зубную щётку, чай, кофе и сахар... WTF?
По ресторану вечером претензий нет, одни плюсы. Тартар грибной божественный.
Персонал приветливый и очень внимательный.
Завтрак, хорошо... Кофе на завтрак... Ну блин опять... Вместо кофе что-то вылилось из кофемашины с лёгким запахом и ещё меньшим вкусом кофе.
В номере чисто, опрятно, но опять...
Дозаторы для всего... Ладно, экономически обосновано. А полочка в душе? Куда ставить тот же шампунь? Бегать к раковине или как?
PS: 3 звезды есть, до четвёртой совсем чуть-чуть чтобы соответствовать.
16
Oleg R
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Отель совершенно не вызвал никаких эмоций: ни негатива, ни позитива. Добротный отель со всеми причитающимися "примочками" для 3-4 звезд. Чисто, тихо, вкусные завтраки в ресторане Есенин. А вот парковка платная удивила.
8
AlexxG4x4
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Красиво, багато, а по сути обычная гостиница средней полосы России!
Отсутствие горячей воды, не работающая климат система, отсутствие индивидуальных гигиенических принадлежностей - никак не на 4 звездочки!!!
А уж платная парковка - это как платная ногомойка на советском пляже - колхоз!!! Может, конечно, рязанцы жадные до безумия, тогда это оправдано!!! Но при достаточно не низкой стоимости проживания, это выглядит мерзко и смешно!
Единственное к завтракам нет претензий, обширно, вкусно.
20
Elena
Дата отзыва: 14 марта 2019
Удобное расположение отеля в центре города. Для гостей оборудована подземная парковка. Недалеко от отеля находится пешеходная зона, Кремль.Очень понравился завтрак, т.к был выбор(в том числе правильная еда)
16
Katuk_katt
Дата отзыва: 11 марта 2019
Именно слово хорошо соответствует этому отелю. И вероятней всего, что мы вернемся.
Итак, 4 звезды: скорее всего он дотянул до 4 звезд, но никак не твердая 4.
Да, проживание комфортное, хорошее местоположение, неплохие завтраки. Но есть недочеты, которые не дают быть полностью удовлетворенным. У нас был люкс, цена 6550₽ за ночь за 3 гостей (2 взр и 1 реб старше 6 лет) с завтраком. Вообще номер стоил 5550₽, но с нас взяли 1000₽ за ребенка. Ну это мелочи.
Итак, люкс, просторный двухкомнатный номер, комнаты смежные, имеется раскладной диван, поэтому жить можно. Мы сразу попросили белье и полотенце для 3 гостя, принесли только бельё.
На окне была сломана ручка, поэтому закрыть его было проблематично. Климат контроль самостоятельно отрегулировать невозможно, поэтому в номере либо жарко, либо холодно, если открыть окно. Нет зеркала в полный рост, только в ванной комнате над раковиной. Освещение слабое.
Есть румсервис, но ни меню, ни вообще ссылки на данную услугу вы найдете. Даже листка бумаги нет, нужно было срочно записать информацию, и пришлось воспользоваться прайсом на минибар, кстати он за доп плату, ассортимент хороший, максимальный ценник на шампанское -350₽. В номере чисто, но последующее качество уборки оценить не смогли, тк номер в наше отсутствие не убрали, а потом мы отдыхали и от уборки отказались. Ванная комната - нет биде, оооочень неудобно расположена ванна, и особенно стекло-защита от капель. В раковине плохо работал слив.
Завтраки неплохие, блюда частично меняют, что очень порадовало, но кофе ужасен.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Это второй мой опыт с Амакс - до этого однажды останавливалась в Амакс во Владимире. Достойная сеть отелей. Итак, начнём:
Плюсы:
1. Клиентоориентированность. Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь.
2. Интерьер. Мне очень понравилась идея прятать пожарные щиты и прочие технические ящики под репродукциями картин в стиле импрессионизма. По коридору идёшь словно по музею. Да и в номерах эти репродукции создают европейскую атмосферу
3. Номера шикарны. Мне достался номер с двуспальной кроватью, при бронировании через букинг стоил около 3000 рублей. Очень просторно, стильно, чисто, есть большая полка под телевизором, куда можно сложить вещи, а также маленький круглый столик и стильное кресло.
4. Есть небольшой уголок-кухня: мини-чайник, пакетики с чаем и кофе, несколько стаканов.
5. Огромная удобная кровать, много подушек.
6. Мне всегда нравятся в отелях лобби-бары с панорамными окнами и красивым видом. Они создают особое настроение - приятно посидеть перед сном с бокалом вина под ненавязчивую музыку. Так вот здесь идеальный лобби-бар.
7. Хороший завтрак - много блюд, йогурты, выпечка и фрукты. Да, и завтрак бесплатный.
8. Не знаю, как в других номерах, а у меня был вид на красивый закат.
9. В номере было очень тихо, никакой шум не мешал спать.
10. Расположение - рядом несколько супермаркетов и магазинов.
11. Есть свой фитнес-зал. И, по-моему, он бесплатный, но точно не знаю, не пользовалась.
12. В ванной - халат, тапочки и 4 полотенца.
Минусы:
1. Платная парковка. Правда, стоит смешных денег.
Добавлю, что по работе приходится много ездить по России и другим странам, ночевать в разных отелях, поэтому есть, с чем сравнивать. Амакс впечатлил. Недавно довелось ночевать ещё в одной рязанской гостинице, так вот тысячу раз пожалела, что не успели забронировать номер в Амакс. Рекомендую.
16
@tatiyanka1609
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Поехали мы на НГ, как водится, с супругом погулять по маленьким городкам России, выбор остановили на Рязани, отель действительно расположен недалеко от ЖД вокзала, такси, к слову, стоило 70руб, отличное начало)) на рецепции очень красиво, был еще праздничный антураж, очень изысканно, но ненавязчиво. Девушки на рецепции так же приятные в общении, тактичные, достаточно бойкие и быстро делают свою работу.
Номер действительно очень современный, достаточно свободный, просторный, комфортный! мы сразу самостоятельно включили отопление, тк было свежо. очень порадовала большая полка под телевизором, чтоб расположить нужные мелочи, кровать очень удобная, заснули как на облаке) завтраки были включены и я скептически отнеслась к фразе при бронировании "превосходный завтрак включен в стоимость", но он действительно чудесный и необычайно разнообразный!
Тренажерный зал - отдельная тема, тренер не сильно занимается гостями, что-то сам себе понемногу подкачивает, я обошла весь зал, разыскивая в тренировавшихся МЛ тренера, тк они все были похожи на тренеров))) есть кулеры, много ковриков, причем новых, ощущение, что тебя тут ждали, если б не господин тренер)
Вечером посетили с мужем ресторан Есенин, после городских музеев - это плюс, и нечищеных улиц, отсутствия популярных напитков и блюд в местных ресторанах - это минус, с нетерпением бежали в отель отдохнуть) был вечер Скрипки, насколько я помню, чудесная девушка, чудесная музыка.
Единственный минус отеля - слышимость. Мы планировали вставать в 8-9.00, но, тк гости шли на завтрак бойкими шагами с 7 утра, заснуть и сладко выспаться на следующее утро не получилось, двери закрывали с таким стуком, что я бы не удивилась, если б увидела в коридоре следы штукатурки и поломанные дверные косяки))
Отель, повторюсь, понравился)
12
Юрий Р
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Если честно, не понимаю почему столько красивых отзывов. Жил 2 дня, хватило с лихвой. Интернет с вечными обрывами, работать невозможно, пришлось раздавать через телефон. Вода горячая при открытии на полную мощность не огненная, а теплая. Парковка платная, сказали что при определённом бронировании бывает и бесплатная, но это отель, какая разница как бронировать? Фитнес клуб, если его можно так назвать, это помещение площадью метров 50, где установлено все. И кардиозона и зона свободных весов и тренажёры, тут же проводят и тренировки. Места мало, народу много. На фото зал огромный, на самом деле маленький и с очень слабым набором тренажеров
20
Наталья Мишина
Дата отзыва: 26 января 2019
Я провела в отеле всего одни сутки, у меня был двухместный номер, в номере очень уютно, сразу заметно, что отель новый, есть чайный набор, тапочки, халат. Хорошая звукоизоляция. На завтраке очень большой выбор (два варианта каш, овощи, фрукты, мясная и сырная нарезка, омлет, творожная запеканка, оладьи, блинчики и т.д.) Регистрация при заселении и отъезде прошла быстро
20
Елена К
Дата отзыва: 26 января 2019
Останавливаемся здесь уже не в первый раз! Отель новый. Очень удобно расположен, тёплая бесплатная Стоянка. Рядом ресторанчики на любой вкус и в шаговой доступности. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Вернёмся снова. Всем рекомендую!
20
ivan-fox83
Дата отзыва: 17 января 2019
Считаю супер вариант за свою стоимость. Из плюсов : охраняемая стоянка, отличная шумоизоляция в номерах, уютные и чистые номера, великолепный завтрак, который очень удобен по времени (до 11 часов). До основных исторических достопримечательностей не более 5 минут на машине. Всем советую данный вариант.
20
Valeria_Alekseeva
Дата отзыва: 14 января 2019
Удачное расположение отеля, рядом магазины, аптеки, до Рязанского кремля прогулялись пешком. Платная отапливаемая подземная парковка 150 руб/сутки, столько же обойдется парковка на улице. Фойе красиво оформлено в новогоднюю тематику, есть фотозона с елкой. Любишь селфи? В лифте зеркала оформлены тематическими стикерами. Wi-Fi в номере на 3 этае ловил прекрасно, только доступа к Интернету так и не получили ни с каких устройств. Бронировали номер на 2 взрослых и ребенка. Но номер был подготовлен только на 2 человек, поэтому отдельно просили принести подушку, полотенца. Кстати, халат вообще был только один. В номере холодильник для мини-бара, сейф, большая кровать, небольшой стол и 1 стул, телевизор, много вешалок в шкафу. В номере чисто, в душевой не увидели плесени, сантехника не течет. С видом не повезло, был на внутренний дворик и разноуровневые серые застройки. В ресторане не хватает столов, люди уходят за большие столы и сидят с посторонними людьми во втором зале или уходят в лобби. Завтрак - шведский стол, в меню оливье, плов, макароны. Из привычного - нарезка колбасная, сыр, свежие овощи, сок и кофе, омлет, запеканка творожная.
20
FTV2014
Дата отзыва: 11 января 2019
Очень хороший и современный отель. Номер просторный, чистый, все работает.
Очень хороший шведский стол, вечером работает ресторан Есенин -нам понравилось (правда были только один раз), посещали рестораны в городе. Отель близко от вокзала и довольно близко от центра города. Хорошее транспортное сообщение по Первомайскому проспекту. В центр лучше на маршрутке 41(до Кремля). Без проблем поселились рано утром и уехали поздно вечером с небольшой доплатой. Обслуживание на самом хорошем уровне.
16
Denis K
Дата отзыва: 07 января 2019
Отличный вариант в центре города. Хорошие чистые номера. Терпимый завтрак: большой выбор блюд, но не понравилась черствая выпечка и нерасторопные официанты, которые не успевали выносить еду и чистые приборы.
20
Таня С
Дата отзыва: 03 января 2019
Отель отрабатывает 4 звезды. Прекрасный шведский стол, отзывчивость и гостеприимство.
Наконец то, работает телевизор!
Приятный сюрприз в центре Рязани.
Удобно добираться до всех достопримечательностей.
20
Max Otto von Stirlitz
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Отличный современный отель. Недалёко от убогого вокзала. Добраться в Рязань можно только поездом. Уютный номер, круглосуточный лобби-бар. Ресторан « Есенин» для завтрака. Ужинать в нем скучно. Да и Кухня скромная.
12
DenGK80
Дата отзыва: 04 декабря 2018
Отель удачно расположен в центре, отсюда и плюсы и минусы. Основной минус, добраться на машине в час пик от въезда в город целая проблема, стоит все. Зато можно вечером прогуляться пешком, куча кафе и пр. Отель удобен для проведения мероприятий и переговоров, чем регулярно пользуемся. Раньше останавливался в основном в нем. Номера в целом хорошие, но очень часто проблемы с интернетом, слабая шумоизоляция. Большей части персонала на ресепшене откровенно наплевать на ваши проблемы и пожелания, не всем конечно, но очень многим. Убираются так себе, могут не заходить по два дня. Завтрак средний, хотя нужно отдать должное в этом году изменили к лучшему. Есть подземная парковка, в стоимость номера не входит - только если студия или по программе лояльности. С программой лояльности, мягко говоря, удивили - обнулили серебряный статус без предупреждения. При заселении сказали, не проживали больше 3 месяцев))) как то даже смешно). В общем то неплохой отель за разумные деньги, но все портит отношение персонала. Без крайней необходимости останавливаться больше не буду. Есть очень хорошие альтернативы
4
Ekaterina E
Дата отзыва: 03 декабря 2018
Мы с семьей решили посетить Рязань, посмотреть местные достопримечательности. Остановились в отеле Амакс Конгресс. Поскольку нам нужен был номер с отдельной комнатой, где бы спал ребенок, то мы выбрали апартаменты.
В первый вечер, мы попросили девушек на ресепшн, чтобы нам постелили ребенку на диване, пришла горничная, положила на диван спальные принадлежности и со словами: "тут подушка, простынка и наволочка, вообщем, разберетесь." и ушла! Позже она пришла и принесла для ребенка дополнительный набор полотенец, воду и набор для бритья (?). Но на следующий день, в номер принесли только воду для 2-х.
На завтраке просто отвратительный кофе, но можно заказать в баре (там нормальный), в первый день на завтраке мы заказали апельсиновый фрэш, но оказалось, что апельсины закончились, официант почему-то решил нам это не говорить, а просто принес счет за кофе и ушел. На следующий день, за завтраком снова не удалось выпить апельсиновый фрэш т.к. апельсины так и не появились ( хотя на завтраке апельсины были), и нам предложили выпить просто сока (он же тоже апельсиновый).
За время нашего пребывания в номере не убирались, было грязно, только меняли полотенца и застилали кровать.
При выселении нам сказали, что у нас в номере разбит фужер и мы должны за него заплатить 300 руб. (причем фужер мы принесли вечером из ресторана вместе с вином). Чек или квитанцию за бокал, мне не выдали. На мое возмущение про оплату стоимости бокала, женщина на ресепшн ответила грубо: "У нас четверка, у нас за это платят."
Но на этом ужас не закончился, только мы сели в машину ( а ночью выпало много снега) как нам в машину постучал охранник или дворник, он чистил территорию, и очень грубо сказал, чтобы мы грели свою машину в другом месте, например у входа в отель, а то ему надо чистить снег (!!!), а мы ему мешаем.
Из положительных моментов, могу отметить ресторан, вечерами там ужинали- очень вкусно и официантки тоже молодцы.
16
Наталья И
Дата отзыва: 08 ноября 2018
В этом отеле уже три раза останавливались. Сначала все очень понравилось (после Гранд отеля показалось замечательно!). Завтраки - стандартные, нормальные разнообразные, есть и каша, омлет, запеканка, овощи свежие/тушеные, сосиски/котлеты, творог, сыр, колбаса.... номера чистые, не большие, но и не маленькие - норм. Уборка регулярная. Но неприятный минус - при заселении с ребенком нужна доплата 1500р, и при этом доп кровать не предоставляется! Т.е. 1500 платятся только за завтрак ребенка и пару полотенец, которыми он будет пользоваться)))
Последний раз, при заселении пришлось три раза менять номер - давали ключ от неубранного, неподготовленного номера. Когда мы сказали, что не пойдем с чемоданами в номер, пока девушка сама лично его не проверит - то кго проверили, дали ключи и скидку 1000р в ресторане. Потом выяснилось, что у них был очень большой заезд в этот день (были соревнования ГИБДД И туда со всей страны съехались сотрудники).
Так что все нормально, но не идеально.
16
barguzinka
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Хорошее расположение, новый, чистые и светлые номера (вид из окон не сильно впечатлил). Парковка 150₽ в сутки-мест много. Завтраки отличные, есть, что выбрать. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Детскую кроватку предоставляют бесплатно.
4
Rus
Дата отзыва: 03 ноября 2018
1 ноября звонил делал бронь..... по приезду оказалось брони нет,,,, никто ничего не знает // рецепшн Вялый, всем пофиг на Вас.....)))))))))) .. в ресторане НиКАК....... ни о чём.......)))) Звонки на гор линию ничем не помогают....... впечатления 👎👎👎
20
Кирилл Т
Дата отзыва: 27 октября 2018
Уже несколько раз останавливался в данном отеле. Отель дороговат, по выделяемому на командировку бюджету, могу позволить только самый дешёвый номер. Однако номера очень уютные. Главный минус пожалуй в том, что дешёвые номера быстро разбираются и порой нельзя забронировать ещё за месяц до поездки.
8
Arhi-mag
Дата отзыва: 26 октября 2018
Вообще сам номер не плох, убираются тоже хорошо. Но вот с завтраками и ужинами просто хреново. Про завтрак: зал очень маленький, если вы пришли в 7 утра то столов свободных нет. Придется вам садится за грязный стол. Если он есть свободный конечно! При этом в штате 2 негра-бездельника. Видимо для антуража взяли. Стоят у двери и трещат.... Это не только к ним относится но и ко всем официантам.
Про ужин. У нас были оплачены ужины на 3 дня.
день 1-ый. Все нормально, пришли в ресторан, нам дали меню для эконом-ужина, мы выбрали, поели.
день 2-ой. Оказывается ужины до 21.00!! При этом при заезде сказали что ужины до 22.00. Остались без ужина.
день 3-ий. В ресторане сказали - валите отсюда, здесь нет ужина. Обратились на ресепшен - ужин шведский стол в другом зале. Пришли туда - там все пусто! Салата нет, курицы нет, рис- навалом! Столы все грязные. "Кушайте на здоровье свиньи" - это пришло на ум.
Так что если вы там остановились - ужины не берите. Завтрак - раньше вставайте.
И это 4 звезды! Надо бы им 3 снять.
12
Ильнар Ш
Дата отзыва: 24 октября 2018
Приехал по работе в Рязань, решил что этот отель самый лучший и тут при заселение мне дают номер и там люди живут я в шоке был....
Спустился рассказал, а они сказали что не может быть)))
Ладно говорю пойдёмте со мной посмотрим. ..
В итоге дали номер другой и искренние извинения от отеля....
А так всё супер...
Завтраки огонь
20
kalisto734
Дата отзыва: 21 октября 2018
Отель- отличный. Расположен в самом центре города, построен совсем недавно, все новое. Удобная кровать, в номере есть все необходимое. Шикарные завтраки: шведский стол в ресторане "Есенин". Бесплатная парковка. Фитнес-зал. И самое главное, очень демократичная цена.
12
Yuliana_1618
Дата отзыва: 21 октября 2018
Выбирала отель по отзывам на букинге. Отель на самом деле не плохой, халаты в номере, тапочки. Матрац удобный. НО на мой взгляд очень странно отсутсвие бесплатного позднего чек аута даже при не полной загрузке. Девушка на ресепшене предложила почасовую оплату, это совсем не дорого, на мое высказывание, что это очень странно, сказала, что у них отель полон, поэтому мы продлили за 127 руб в час и отель стал сразу не таким полным. Парковка 150 рублей, бюджетно, но не приятны вот такие мелочи.
В ресторане Есенин заказывали щи и солянку, нам не понравилось.
20
Алексей
Дата отзыва: 15 октября 2018
Отель новый, стильный, удобный с уютными номерами, бесплатной парковкой, сытным и вкусным завтраком в ресторане "Есенин" и внимательными и вежливыми сотрудниками. И вся эта роскошь за очень скромную цену. Останавливались семьей в 2х комнатном номере.
20
Anastasia S
Дата отзыва: 10 октября 2018
Приветливый дружелюбный вежливый персонал, удобное расположение, чистые номера с современным ремонтом, отличное освещение, симпатичные блочные картины, вкусные завтраки, кровать обалденная, мягкий матрас!!! Снова едем на выходные туда!
20
gusena04
Дата отзыва: 05 октября 2018
Отель очень понравился, даже удивил! Номера комфортные, большие, новые, чистые, есть все необходимое чайник чашки, чай, кофе, сахар, сейф, холодильник, телевизор, полотенце, фен, тапочки, халат, ванные принадлежности - мыло, гель для душа, шампунь, зубная щетка и паста, бритва и крем для бритья, мочалка, губка для обуви и ложка. Кровать очень удобная. Завтраки - заслуживают уважения, есть все - каши несколько видов, молочные продукты - творог, йогурт, кефир, ряженка, молоко, сливки, сыр, омлет, мясные продукты - разновидность сосисок, фрикадельки, колбаса, ветчина, хлопья, печенья, кексы, блинчики и блины с начинкой, фрукты, овощи, чай, кофе, соки, морс, сухофрукты, варенье, сгущенка, короче все и не перечислишь. Отель рекомендую 👍🏼
8
Yelena P
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Администраторы понятия не имеют о существовании иностранных паспортов и визового режима для тех или иных стран, смотрят пустым взглядом и ничего не понимают. В номере нет меню ресторана, хотя указано, что есть рум сервис. Звонишь на ресепшн, отсылают в лобби бар, в лобби баре говорят «зайдите на сайт и посмотрите меню, сейчас много гостей, я отойти не могу». Сайт не работает.... хочешь потратить деньги, а им не до тебя....
20
Алексей К
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Останавливался в сентябре на одну ночь с женой. Отель произвел очень хорошее впечатление. Чисто, вкусный и разнообразный завтрак, большая парковка. Заселение произошло буквально за 5 минут. Одно непонятно: почему если номер бронировали на двоих заранее, второй комплект полотенец принесли после обращения на ресепшен, а если сразу, с дороги, захочется принять душ вытираться по очереди? Расположен отель на оживленной улице Рязани выходящей в самый центр города. Можно за пару минут на машине доехать до пешеходной улицы или прогуляться пешком 10-15 минут. Амакс российская сеть отелей и соответствует всем мировым стандартам. По крайней мере в Рязани.
12
vashchenkoan
Дата отзыва: 16 сентября 2018
По какой-то причине отель решил, что в двухместном номере с оплатой за двоих будет жить 1 человек. В номере было все приготовлено только для одного. Приехали заселятся около 15:00. Увидев, что нас двое, сотрудники не сообразили донести в номер второй комплект банных принадлежностей, пока нас регистрировали. Зашли в номер, стали раскладывать свои вещи, как в номер ворвалась горничная, как к себе домой, и кинула на диван полотенца и тапки, сказав «это для второго». Ещё принесла 2 бутылки воды, которые забыла видимо днём принести, долго выбирая между тем оставить ли их лежать на кровате или поставить на стол. Мы молча наблюдали эту картину. Я спросила где же тогда халат на второго, на что она ответила, что в отделе больше нет халатов и ушла. В полупустом новом отделе «больше нет халатов»? Серьезно?... На этом их «своевременная забота» не закончилась. Ладно с этими халатами, нам не принципиально, нет и нет. Но только мы прилегли отдохнуть спустя час после заселения, как нагло вламывается другая горничная и начинает что-то менять опять. Я еле успела набросить халат (единственный в номере)). Такое беспардонное поведение первый раз вижу. По сто раз в день заходят горничные, будто проходной двор. Не говоря уже о девушке на рецепшене, которая молча сразу забрала паспорта и начала вбивать данные, не проверив вообще есть ли бронь и не озвучив цену за номер, как это делают во всех отелях мира. Персонал абсолютно не соответсвует уровню отеля и, как я поняла по отзывам, портит впечатление всем об отеле. На завтраке все было почти холодным. А что-то -ледяным. Ставлю 3 звезды за то, что отель новый и пока ещё не убитый.
20
Udjin007
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Приезжал в Рязань на пару дней. Остановился в отеле Амакс. Поскольку был один и отель нужен был только для ночевок, выбрал 1-местный номер. Номером остался очень доволен. Современный довольно просторный. Только вид немного подкачал - на крышу и трубы. Номер укомплектован все необходимым. Но запасы чая и кофе не пополняются. Очень приятно удивили цены на дополнительный услуги, в частности услуги прачечной! Также хочу отметить завтрак - большой ассортимент и высокое качество продуктов, все было очень вкусно!
Сотрудники ресепшн немного испортили впечатление, отказав поздним вечером разменять деньги. Да и в общем сотрудникам пожелаю быть более улыбчивыми.
Общее впечатление хорошее!
20
Natalia V
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Отдыхали с мужем в сентябре 2018. Отель новый, в номере все новое и качественное. Приятный персонал и хорошее питание. Интерьер в номерах и в ресторане очень стильный. Единственная неприятность так это то что утюг на 3 этаже неисправный, при глажке одежды вся вода из него капает на одежду что очень неприятно.В общем очень понравилось , рекомендую всем кто останавливается в Рязани.
4
nitroline
Дата отзыва: 29 августа 2018
Отель с претензией на статусность, но по факту разочаровал.
В отеле есть подземная парковка(150 руб.), причем сделано все так, чтобы удобно было везти чемодан. В номерах неплохое оснащение, есть тапочки, кровать, ТВ, Вай-Фай (7мбит/сек). Холодильник, чай-кофе. Но холодильник не охлаждает. Стаканы грязные. Подоконники пыльные, Шторы никогда не стирались. В целом номер пыльный, не подходит для аллергиков. Также, если окна выходят на дорогу, то номер шумный. В другом номере шумной оказалась система кондиционирования в номере. Проблема также с водой, она очень неприятная, но это, думаю, проблема не отеля, а города. Ещё при заселении требуется российский паспорт. Завтрак оценить не смог, т.к. уезжал в 7, а ресторан открывается в 8. Поставил 1 балл, т.к. если номер грязный, то остальное не оцениваю.
20
folklor75
Дата отзыва: 18 августа 2018
Хотим выразить благодарность официану бара отеля Дмитрию за высокопрофессиональе обслуживание! Спасибо, Дима! Вы- лучший!!! А также всему персоналу отеля, который помог нам почувствовать себя как дома. Спасибо за уют и комфорт, рязанская земля. Спасибо за качество и профессионализм, AMAKS.
Ваши друзья из Смоленска.
16
FilippovFamily
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы приезжали в Рязань на выходные, на машине и этот объект размещения нашли для себя удобным. Большая охраняемая парковка за приемлемую цену. Гостиница в центре города. Большая, но уютная. Брали двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями. Оказался просторный, уютный. Кровать очень большая, удобная, спать одно удовольствие, два одеяла! У нас был 255 номер, вид из окна во двор гостиницы, в котором курят работники, что очень плохо. Дым поднимается в номер. Для одной ночи вполне терпимо, если больше и принципиально, обращайте внимание или меняйте номер. Гостиница огромная, но чистая, тихая, красивые коридоры. Хорошая шумоизоляция. В номере вода, чайник, чай, кофе в пакетах. Тапочки, приборы первой необходимости в ванной. В целом очень уютно. Хороший, быстрый вай-фай. Но завтрак нас расстроил, увы. Это, конечно, не четыре звезды, а самые плохие три. Жаль. Еда всегда имеет значение, особенно в начале дня. И долго не приносили в зал маленькие ложечки. Обслуживанием занимался один студент. Очень громко и навязчиво звучал телевизор с дебильными программами. Лучше бы включили фоновую музыку без претензий. На четверочку.
16
Andrey K
Дата отзыва: 07 августа 2018
Практически 3 недели в Рязани...На этот раз в "Амакс". Комфортные номера, с очень приличным сервисом. Завтраки соответствуют заявленного уровню обслуживания (выбор блюд -5, сервис персонала - 4----, интерьер (в т.ч. обстановка - 4-).Неприятно поразили действия девушек на ресепшене, которые звонят в 22:30-23:00 с просьбой оплатить дальнейшее проживание в гостинице. Это при условии что было заявлено длительное проживание. Отвратительно работает система центрального кондиционирования- не выставить требуемую температуру, при проблемах в соседних номерах все переносится на номера всего этажа.
20
Maria120772
Дата отзыва: 20 июля 2018
Новый, очень чистый отель, новая сантехника, завтрак очень богатый - включая деревенский творог, кефиры, ряженки, блины и каши разных видов! В номере есть все, что положено 4-х звездочному отелю - даже зубная паста и халат имеется, а также чайник. Матрас очень удобный!
16
Zalexsa
Дата отзыва: 11 июля 2018
Номер хороший, чистый, есть небольшой запах, но не сигарет. Окна плохо вымыты, розетки работают через раз, небольшая пыль над кроватью и возле, а вот в тумбочках пыли нет, что радует. В номер предоставили халаты, тапочки, Всё мыльные принадлежности, расческу просили. Персонал хороший, стараются произвести лучшее впечатление. Завтрак имеет небольшой выбор, но наесться можно, готовят неплохо. Очень порадовал санузел, все чисто, душ не подтекает. В номере есть все, единственное с чем нам не удалось совладать, так это с кондиционером, он работает на своей комфортной температуре 26 градусов, регулировать себя позволяет, но не сохраняет пожелания к температуре. Прекрасно, что персонал отеля реагирует на все просьбы, особенно такие, как поздний выезд, пусть и с небольшой доплатой 334 рубля за 2 часа. Из пожеланий, было бы здорово, если заменили подушки, уж очень они ватные что-ли, а еще, чтобы выдавали по 2 карточки на номер, так как если один вышел, а другой человек в номере, то войти сможет только если другой откроет, а вот если он в душе, то жди, так сказать. В остальном отель на достаточно хорошем уровне, выражаю благодарность за персонал на ресепшене.
12
SMERSH007
Дата отзыва: 28 июня 2018
Приехали с женой на 2 дня в 10 ч. утра. Пешком за 7 мин. дошли от ж/д вокзала по ул. Вокзальная. Она перед самым вокзалом. Нужно перейти ее по пешеходному переходу и идти налево до перекрестка. Отель будет перед вами. Вещи оставили в камере хранения отеля без лишних вопросов и очень быстро. До заселения в 14.00 ч. поехали в кремль на экскурсию на троллейбусе номер 1 (останавливается напротив отеля). Цена билета 23 руб. Можно 20 мин. идти пешком по проспекту Первомайскому никуда не сворачивая - кремль будет перед вами. Заселили быстро. Очень приветливый, гостеприимный и достаточно профессионально работающий персонал. Поселили в номере 433 (правое крыло от входа в отель) с видом во двор, чтобы было потише. В номерах с окнами, выходящими на перекресток проспекта Первомайского с ул. Вокзальной очень шумно. В номерах левого крыла также шумно (на первом этаже ресторан). Номер бизнес укомплектован всем необходимым, но маленький по размеру. Вторые подушки принесли сразу, как только попросили (первые - маленькие и тонкие). Несмотря на то, что отель новый, в номере перед кроватями на ковролине большое грязное пятно. При 30 градусах на улице (а бывает летом в июле - августе и до 35) в номере температура была 28 при круглосуточно работающей на максимальный холод на режиме "турбо" системе климат - контроля. Вызванный техник только развел руками - это максимум что система может... Однако, на первом этаже в холле отеля поддерживаются комфортные 21_ 22 градуса. В номере малюсенький холодильник - бар с прозрачной стеклянной дверцей и постоянно горящим светом, который бил прямо в лицо нам спящим. На ночь закрывали его одеялом. Холодильник на максимуме охлаждает лишь до 14-16 градусов. Во время приема душа вода вытекает через маленький бортик поддона и плохой уплотнитель стеклянной двери. Приходилось каждый раз вытирать пол полотенцем для ног. Завтрак начинался с 08.00 ч. Пришли в 08.15 ч. все блюда были уже холодные. Можно было бы подогреть на тарелке, но не было микроволновки. Ассортимент блюд также оставляет желать лучшего. Рыбных блюд не было. Из "мясных" были только кусочки отварных молочных сосисок, жаренные холодные мини-сосиски, нарезка докторской колбасы. Мясного или куриного бульона не было. Из фруктов: неочищенные дольки яблок, апельсина и грейпфрукта. Завтрак только для веганов. А ведь отель позиционирует себя на "4*" по новой системе аттестации!
12
Dasha K
Дата отзыва: 18 июня 2018
Все достойно, хороший номер, вежливый любезный персонал. Завтрак простой, но наесться можно. Отличный фитнес в отеле. Минусы, которые повлияют на выбор в пользу другого отеля: жесткая кровать (дико не удобно было спать), одна довольно тонкая подушка, в двухместном номере 2 полуторных одеяла - такое бывает часто, но все же.. Странно работал кондер, никак не остужал комнату, не было ополаскивателя для волос. Платная паркова на территории отеля! Первый раз такое встречаю) В след свой приезд выберу другой отель.
20
msnoskin
Дата отзыва: 03 июня 2018
Останавливались на 1 ночь с субботы на воскресенье.
Очень приветливый и вежливый персонал.
Хорошие номера с 32" телевизором и кондиционером.
У отеля есть парковка: открытая и закрытая (на момент посещения 150 р/сутки).
Завтрак - шведский стол: выбор кофе, чая, молочных и кисломолочных продуктов (кефир, ряженка), йогурты, блины, сэндвичи, горячее и салаты. Вкусно.
Отличное место для того, чтобы переночевать в путешествии и командировок.
20
Natali_sid
Дата отзыва: 29 мая 2018
Была в командировке в Рязани, остановилась в Амаксе, отличное расположение, самый центр города, подземная парковка, чистая ухоженная территория.
Приветливые администраторы, заселили быстро. В номере все необходимое, хорошая душевая, удобная кровать. Завтраки шикарные, так же как и обеды с ужинами, в самом ресторане приятная атмсфера, красивое оформление.
В общем, все понравилось, буду в Рязани, обязательно вернусь.
20
Alexander_Steblovskiy
Дата отзыва: 28 мая 2018
Удобный отель, расположенный рядом с центром города.
Прекрасный ресторан, где можно хорошо поужинать и получить качественный и питательный завтрак.
В отеле есть наземная и подземная парковка.
Номера чистые и светлые. Кровати оборудованы качественными матрацами.
20
Dmitry_Gusakov
Дата отзыва: 21 мая 2018
Отель 4 звезды , но создаётся впечатление, что это 5 звездочный отель. Большие просторные номера, кажется только после ремонта. Но так и есть - отель открылся только год назад. Просторная ванная с хорошим оснащением и хорошей сантехникой, всё очень чисто. Душевая кабина с бортиком, не позволяющая воде растечься по всей ванной комнате, как это часто бывает, а не просто дырка в полу.
Все предметы фирменного гостеприимства в наличии - от косметических принадлежностей до халатов и тапочек. Фен тоже есть. И сейф!
Завтрак бесплатно или входит в стоимость номера. Очень хороши йзавтрак при такой цене номера.
Есть в отеле и конференц-залы. Бассейна не видел, ди времени искать не было.
Расположение АМАКСа тоже хорошее. До Кремля дойти пешком минут 15.
Рекомендую этот отель. Вероятно, это лучший выбор в городе Рязань. Да и для Москвы это был бы отличный и достойный вариант.
12
Александр Ч
Дата отзыва: 20 мая 2018
Ребята,мы здесь остановились в середине мая 2018. Отель прекрасно расположен в центре города. Здесь хороший интерьер и просторные номера. Мы попали на день рождения объекта. Холл был прекрасно украшен и всем раздавали сладкое угощение. Из минусов отметим ужасный вид из окна, грязные столы на завтраке и невежливый персонал. Например, Денис на ресепшн ок. 10 минут дела вид, что меня нет, а потом просто развернулся и ушел.
При необходимости-можно остановиться
Хотя, конечно, Вам решать…
20
anna-martianna
Дата отзыва: 02 мая 2018
Давно не была в отелях,обычно в апартаментах.Но этот отель порадовал.Есть бесплатная отмена бронирования.Быстрый заезд, бесплатная парковка при бронировании на сайте отеля была бесплатна,завтрак включен,выбор блюд неплохой и разнообразный.В номере было все,что нужно-чай,кофе,сахар,чайник,телевизор, халаты,тапочки,принадлежности для душа (включая бритвы и зуб.щетки),сейф.А также можно пользоваться фитнес-залом.
Все удобно,современно, достаточно стильно.Советую.
12
Антон З
Дата отзыва: 01 мая 2018
Понимая что будут майские праздники администрации нужно было подготовиться!!!
Бронировали два номера с 28 по 2 мая, один стандарт, второй студия, 3 взрослых и 3 детей, студия пришлась а солнечную сторону, в номере дышать нечем, душно, так как температура на улице солнце. Вызвали техника, сказал что помочь не может, так как руководства нет, а они решают о запуске системы кондиционирования. 1 мая на завтраке в ресторане Есенин был аншлаг, люди завтракали за столиками возле Респака! Бедные девушки еле успевали убирать с столов и подносить еду.Комплексные Обеды которые указаны за 390 рублей их не было, а зачем, когда можно зарабатывать по меню, идите лучше в кафе чулан, там хорошие обеды, и не так далеко от отеля. Мой первый отзыв, вообще никогда не оставляю их, но тут решил оставить. Отель такого уровня и с системой во многих городах и странах должен держать марку.
20
Georgy P
Дата отзыва: 01 мая 2018
Понравилось всё: сервис, чистота, интерьер, удобное расположение в центре: до вокзала 10мин, кровать отличная. Есть минусы: парковка платная и на завтраке не делают свежую яичницу (написал минусы только потому,что нельзя меньше 200 знаков написать) :))))
20
Xeniya P
Дата отзыва: 30 апреля 2018
Прекрасное расположение, до всех основных достопримечательностей довольно недалеко пешком. Очень чисто, вкусный завтрак. Отель действительно европейского уровня. В стоимость номера входит посещение спортзала, где очень современные тренажёры.
20
Евгений Г
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Тип поездки: бизнес.
Я часто езжу в Рязань и до этого отеля останавливался в разных отелях. Мне этот отель нравится. Тут весьма хороший интерьер, чисто, для бизнес встреч очень много места. Плюс гостиница располагается в центре, поэтому можно легко найти магазин по вкусу. Для командировок я советую этот отель. Фоток не делал, но то что заявлено на сайте соответствует действительности. Всем спасибо.
20
Tim0281
Дата отзыва: 31 марта 2018
Номера просторные, удобная кровать, есть все необходимое, чай/кофе, халат. Персонал приветливый.
На завтраке есть все, отдельная благодарность от постящихся - богатое постное меню, мало где такое встретишь. Отличный фитнес центр!
12
Юрий Х
Дата отзыва: 30 марта 2018
Отличное расположение, парковка, всё вроде для бизнеса есть. Но в реальности интернет WiFi нормально ловится только в центральной части в районе лифтов, горячая вода оказывается сильно тёплой- под душем можно стоять лишь при положении крана "только горячая".
За эти деньги можно было бы и подправить такие косяки.
16
Elena Poliakova
Дата отзыва: 23 марта 2018
Сетевой отель, удобно расположен в центре города, рядом с вокзалом, недалеко от достопримечательностей.
Номера просторные, нам достался чистый, вполне достойный, что приятно, с чайным уголком: чайник, чай-кофе в номере.
Завтраки с 7утра в ресторане "Есенин" довольно обильные для наших отелей: каша, мюсли, 3 вида салатов, сыр (один вид), колбасы (3-4 вида), горячее: творожная и картофельная запеканки, овощи, колбаски, сосиски, блины и тд., но удивило отсутствие каких-либо десертов или сладостей.
Одна из двух кофемашин не работала, что создавало очереди ко второй.
Парковка платная, 150₽, что вполне подъёмно.
16
d0ppe1ganger
Дата отзыва: 19 марта 2018
стандартный сетевой отель, принять душ и поспать можно нормально, хорошее расположение, ресепшн, лифты, ремонт внутри.
завтрак - так себе. я пришел кушать минут за 20 до окончания, яичница и сосиски представляли из себя что-то усохшее, давно приготовленное, назвать это свежим и аппетитным нельзя было. ничего, поел другое, "но осадочек остался"
молоко нашел каплю на дне кувшина, попросил девушку принести еще - сказала, что молока нет - no comments (!!?)
парковка есть, но платная.
ресторан ЕСЕНИН странный. еду ждали минут 40, хотя там ничего такого не было - вареники и мясо жареное с картошкой, пиво светлого козела принесли в кружке hoegarden - извинились, ну это не важно на самом деле какая кружка. но и по факту внутри оказался hoegarden ! ))) не стал обращать на это внимание, норм пиво
в общем переночевать и не умереть получится, но возможны сюрпризы
20
MariaSemen
Дата отзыва: 15 марта 2018
Жила в этом отеле с 15 по 17 февраля будучи в командировке в Рязани. Удобно расположен, стильный европейский дизайн, приветливый персонал. Есть подземная парковка, правда за доплату - 150 р. в сутки. В номере все необходимое.
Ресторан заслуживает отдельного упоминания, завтраки просто роскошные, включены в проживание, очень вкусно и разнообразно.
В следующий раз остановлюсь здесь снова, без сомнений.
16
Tory
Дата отзыва: 11 марта 2018
Для четырех звёзд и мало того, что в России, не в Москве, а в Рязани-это просто победа. Но есть с чем сравнивать в этом сегменте. Поэтому один балл сниму. Номера очень симпатичные. Ванная комната прекрасная, все удобства. За что сняла бал. В номере жарко, со сплит системой не разобралась. Нет мини бара. Если заказывать еду из ресторана - несут час, цены высокие, порции маленькие. Но персонал очень приветливый и завтраки просто супер. Огромный выбор, всё очень вкусно. В целом к посещению очень рекомендую.
20
Vera K
Дата отзыва: 09 марта 2018
Есть все условия! Взяли люкс на троих! Все чисто! Сервис безупречный. Персонал очень дружелюбный. Есть Парковка-платная. Недалёко от центра. Завтра у нас был включён. В ресторане по вечерам бывает программа!
20
Nadia
Дата отзыва: 05 марта 2018
Понравилось расположение отеля. Очень чистый номер, вид из окна на большой проспект. Хороший фитнес-центр ( включён в проживание). Девочки на ресепшен очень приветливые. Если снова буду в Рязани- остановлюсь здесь же. Всем рекомендую.
20
mrastorm13
Дата отзыва: 02 марта 2018
Пока лучший Амакс из тех, где я был. Соотношение цены и качества оптимальны. Только непонятно почему дисконтные карты других амаксов не действуют, но, вроде, обещают в скором времени ввести единую систему.
20
katya_safon
Дата отзыва: 01 марта 2018
Не первый Амакс, в котором останавливалась, до этого была в Воронеже, Тамбове, Владимире. Смело могу утверждать, что рязанский Амакс выше на порядок! Начиная с номеров, заканчивая рестораном.
Вежливые приветливые администраторы на ресепшн, ровно как и официанты в ресторане, все улыбчивые. Очень вкусные блюда, брала телячьи щечки - это просто волшебно, мясо наинежнейшее, всем настоятельно советую попробовать!
В следующий раз обязательно остановлюсь в Амаксе, когда буду в Рязани.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 01 марта 2018
Для 4 звезд очень и очень достойно!
Хороший номер, чистый, просторный, есть все принадлежности, как в ванной комнате, так и в жилой. Бесплатно чай, вода, кофе.
Ресторан хочется выделить отдельно: интерьер красивый, официанты вежливые, по вечерам играет живая музыка,порции приличные.В целом очень приятное и уютное место.
20
Footprints757678
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Отличный номер, очень чисто. Мебель нормальная, с доводчиками. До основных достопримечательностей близко. Порадовал подземный тёплый паркинг. Можно добавить живых растений в холл. Спасибо, в целом все хорошо!
20
Виктория Т
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Новый отель в Рязани, отличное местоположение: рядом жд вокзал, до Кремля 10-15 минут пешком. В номер есть все необходимое , отличная душевая. Завтрак также полностью удовлетворил. В отеле расположен ресторан Есенин: бизнес ланч от 290-390, вечером также есть комплексные обеды. В Рязани останавливалась во многих отелях, Амакс самый лучший!
20
Виктория У
Дата отзыва: 22 февраля 2018
В целом неплохо. Классное расположение, в центре города. В любую точку города добраться очень легко.
Было бы здорово, если бы тренажерный зал открывался пораньше. Тихо, удалось выспаться. Своя парковка, а это большой плюс.
20
cvetlana340
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Отдыхали с детьми по рекомендации знакомых не разу не пожалели. Номера уютные, чистые, есть все необходимое. Очень порадовал уголок с водой и чаем в номере, т.к. заехали поздно. На завтрак очень понравилось необычное мятное печенье!
20
Explorer756931
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Мы проживали в отеле с коллегой в январе. Располагается в самом центре города, недалеко от вокзалов. Очень чисто. Хороший завтрак. Быстрое заселение и выселение. Принадлежности имеются практически все (можно добавить бальзам для волос).
20
Explore755735
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Удобное расположение в центре города. Молодой,доброжелательный персонал. Оригинальные и вкусные завтраки,но хотелось бы пораньше с 6. Мы были приятно удивлены и рады,что побывали здесь. Приедем еще,чтобы посетить ресторан на ужин.
20
OlgaRo13
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Хороший отель в центре Рязани, недалеко от ЖД вокзала. Просторные номера. Хороший завтрак. Отзывчивый персонал. В гостинице находится ресторан Есенин, где вечером можно поужинать. Также ходила заниматься в фитнес-центр. осталась довольна.
16
Павел А
Дата отзыва: 26 января 2018
Отличная современная гостиница, просторные уютные номера, свежая отделка. Жил в 213 номере. В номере было очень жарко. Регулировка температуры на батарее не работает. Приходилось открывать окно. В номере есть чайные принадлежности и чайник. Кровать с удобным матрасом. Современная сантехника grohe. Очень хорошие разнообразные завтраки. Удобно для командировочных включить ужин шведский в проживание по тарифу полупансион.
В общем гостиницу рекомендую.
Но есть один полужирный минус: в гостинице такого уровня отвратительный вайфай. Очень медленный и постоянно отваливается.
20
ArmenEroyan
Дата отзыва: 23 января 2018
Отличный отель, просторные чистые номера, есть чай, кофе, вода, халаты, тапочки.
Приветливые администраторы. Завтраки вкусные и разнообразные, есть всё. Ужинали в ресторане при отеле «Есенин» - вне всяких похвал, оригинальная подача, блюда вкусные. Спокойная уютная атмосфера самого ресторана гармонично дополняется тематическим оформлением.
Ставлю высший балл!
16
avalarryazan Л
Дата отзыва: 13 января 2018
Хороший отель, хороший завтрак - достаточно неплохой выбор блюд, внимательный и отзывчивый персонал. Месторасположение в самом центре. В Рязани один из лучших отелей, а по критерию цена/качество - точно number1. Советую.
12
marinamrozova
Дата отзыва: 10 января 2018
Останавливались семьей (7 взрослых) на новогодние праздники.
Хороший отель, просторные номера, ( в номере чай, в ванной - туалетные принадлежности) служба приема работает очень хорошо, быстро и доброжелательно решают любой вопрос.
отель соответствует категории цена-качество.
А вот завтрак - не соответствует никаким стандартам. Кашу есть невозможно (пожаловались, на второй день было чуть получше), невкусные даже блинчики с яблоками. Не яичница, а омлет, не сырники, а запеканка, непонятные салаты с майонезом. Очень похоже на пионерский лагерь 70-80-х годов прошлого века. Приготовлено без души, а, главное без желания накормить вкусно. Официанты ходят хмурые, работу выполняют, но вопроса лишнего им не задашь, отвечают односложно и лишь бы отвязаться.Побеседовали с менеджером (Дмитрий), пожаловались, ответ был по принципу ("Я Вас услышал"). В лобби заказали чай - принесли совершенно холодный, правда после высказанной претензии - извинились и чай поменяли. Десерты в лобби тоже невкусные. Мы хотели пойти ужинать в ресторан отеля, меню обещало разнообразие, но как-то побоялись и отправились в другой ресторан.
Отель рекомендую, а вот завтракать лучше в другом месте.
20
Ivan D
Дата отзыва: 08 января 2018
Отличный, современный отель. Номера хороши, халаты,чайные принадлежности,кровать улёжистая, шумоподавление на уровне. Тренажёрка на 0-этаже-достойная. Завтраки приличные,разнообразные. Близко к Кремлю.
Подушки слабоваты. Кофе на завтрак не айззз.
20
Oleg L
Дата отзыва: 07 января 2018
очень хороший отель, чистые и просторные номера, есть подземная парковка, спорт-зал, ресторан "Есенин", на завтраке большой выбор блюд и напитков. Рекомендую брать номера с окнами во двор, тогда шум из открытого окна не будет мешать спать.
12
Наталья В
Дата отзыва: 06 января 2018
С недавних пор, в новогодние праздники мы отправляемся в разные города России для непродолжительных путешествий. Отдыхаем и осматриваем достопримечательности (приятное с полезным). В этот Н.год решили побывать в Рязани, посмотрев новый фильм "Легенда о Коловрате"...
В Рязань из Москвы добраться несложно. Есть электрички-экспрессы с местами 1 и 2 класса, скоростные поезда с сидячими местами. Путь занимает от 2 часов с небольшим.
Выбор остановили на отеле сети АМАКС, в Рязани он расположен вблизи вокзалов Рязань-1 и Рязань-2. В этом отеле возможно размещение с животными (первоначально планировали ехать с мал. собачкой).
Проживали в номере Апартаменты дополнительно забронировали номер Бизнес, чтобы всем четверым спать не на доп. местах, а на норм. кроватях.
Апартаменты подходили тем, что в номере есть небольшая кухня: плита с духовкой, микроволновка, раковина, посуда. Вся техника кухни рабочая. Э/духовку мастер подключал дополнительно, по нашей заявке. Видимо, ранее духовкой не пользовались...
Гостиная в Апартаментах была небольшая, видимо, на сайте фото гостиной других Апартаментов, не N 704. Хотя на улице в те дни погода была около 0, без осадков, в гостиной было довольно прохладно. Окна в гостиной панорамные, а батареи отопления (вдоль окна) узкие. На второй вечер батареи в гостиной стали еще более прохладными, мастер нам не помог, мы запросили пледы для норм. отдыха на диване (диван большой, удобный). Пледов в отеле не было, принесли одеяло. Одно. Хотя запрос был на 2. Остается только догадываться, насколько м.б. прохладно в таких Апартаментах при минусовой температуре...
О кроватях: подушки в номере уровня Апартаменты чуть получше, чем в номере Бизнес. В Апартаментах по 2е на чел., в Бизнесе - по одной. В Бизнесе подушки были старее: плоские, с комками. Но и в том, и в другом
- уж очень синтетические...
Сестру озадачило отсутствие второй прикроватной тумбочки у большой кровати в спальне Апартаментов. Т.к. розетки и выключатели подведены к месту, где должна быть тумбочка. Из-за чего телефон на зарядке положить было некуда, кроме пола (могли бы дополнить ту зону у кровати полочкой, если тумбочка не вмещается по конструкции).
Вся мебель в номерах новая, практически неповрежденная. В номерах было достаточно чисто.
Халаты в Апартаментах - большие махровые, в Бизнесе - тонкие вафельные...
Еще одно замечание: непонятно почему - укороченные сиденья у унитазов в номерах (короче нужного диаметра).
Завтраки в ресторане "Есенин" не стоили внимания. Они были невкусные. Хотя, чтобы наполнить желудок, еды хватит. Блинчики как из магазинной или т.п. упаковки. Омлет - из порошка, холодный. Видимо, приготовленный с ночи. Яичницы обыкновенной или, хотя бы, отварных яиц не было ни разу. Кофе совсем плох - запах лежалого кофе. Кофемашина - одна. Полагаю, в "командировочные" дни к ней м.б. очереди. Т.к. даже при 2-3 чел. в очереди пришлось немало постоять.
С таким меню в ресторане можно было позавтракать и горячими бутербродами в номере. Но мы бронировали проживание с завтраками, понимая, что в первые дни января кафе и т.п. рядом не работают...
Отмечу, что на рецепшн персонал был вежливый. Все наши заявки исполнялись по мере возможности.
А вот услуги в городе, увы, не позволяют назвать Рязань привлекательным местом для туристов. Работники нигде не спешат. Ни в сувенирах, ни в магазинах, ни в кафе, ни в транспорте...
В Апартаментах в стоимость проживания входит трансфер туда-обратно, либо бесплатная парковка. Мы заказывали трансфер. Подавалось такси эконом-класса. Таксист, при трансфере из отеля, оказался еще тем "королём". Сказал, мол, все четверо (это женщины весом ~по 50 кг /- и 1 ребенок весом гораздо <) не поместятся в его авто. Мол, отель не должен экономить (как это всегда практикуется при заказе такси), а заказывать такси бизнес-класса, что чуть дороже. Согласны в этом с ним, учитывая, что номер - Апартаменты. Сам водитель такси весил не менее 120 кг /-. Но "добил" этот король тем, что наш багаж он и не собирался поднимать в багажник. На замечание ответил, мол, боюсь сломать ваши дорогие чемоданы. Юмор у него такой, рязанский или нет - не знаем...
Эх, Россия, когда твои исторические и современные достопримечательности обретут добрых и рачительных хозяев? Очень хочется путешествовать по достойным городам нашей страны с комфортом и удовольствием от увиденного, не меньшим, чем в путешествиях заграницей.
20
Smilov
Дата отзыва: 06 января 2018
Спасибо огромное персоналу за обслуживание, все очень понравилось. Правда по-началу были проблемы у моих друзей с номером (в номере было очень холодно), но персонал отеля эффективно и качественно решили данную проблему. Также хочу отметить, дневного бармена в лобби, спасибо 😁💪🏻👍 «Hoegaarden» (он поймёт).
С уважением,
Амирьянов Виталий Маратович
город-герой Москва
16
ignotus2011
Дата отзыва: 06 января 2018
Номер категории «бизнес» в хорошем состоянии (ремонт хороший), все есть , обслуживание в номерах отличное! Единственный минус - холодно, отопление плохое, с окна поддувало , вода еле нагревалась , раковина и душевая кабина засорена (вода набиралась постоянно ).
20
Natalia S
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Останавливалась на пару дней, была приятно удивлена что в Рязани открылся приличный отель с идеальным сочетанием цена/качество. Номер чистый и просторный. Персонал вежливый и улыбается!!!, что редко встретишь в Рязани. Отличный фитнес центр, хотя открывается поздновато в выходные ( в 9 утра).
Единственное, что не понравилось, это холодная еда на завтраке, хотя в ресторан я пришла в 7 утра, к самому началу завтрака.
20
Aleksei M
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Остановился очередной раз. В гостинице бываю по несколько недель в месяц. Не соглашусь с гостями, которые делают выводы по одной ночи проживания. Да бывает не все гладко, но в общем- замечательный отель. Замечу, что второй год показывает рост уровня обслуживания персонала. И в ресторане есть очень хороший обслуживающий персонал. Тот же Дмитрий. Очень приятный молодой человек, который оставляет только хорошее впечатление о ресторане. В ресторане радует сезонное изменение блюд. Если часто бываешь в командировках, то еда не так сильно будет надоедать.
В гостинице есть подземный паркинг. Очень удобно в плохую погоду сразу выйти из машины и подняться на лифте. Командировачным советую ознакомиться с услугой трансфера. Может кто захочет воспользоваться. Вообще пользуюсь услугами гостиницы уже не первый год. Управляющий персонал - очень энергичные молодые люди. Если есть какие проблемы, то точно решат и не останутся равнодушными. Не слушайте сильно негативные отзывы. Приезжайте и делайте выводы сами. Впереди новогодние праздники. Гостиницу уже приукрасили. На входе стоит нарядная ёлка. Кругом праздничное настроение.
12
Sergio P
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Отель прекрасный. Отличные номера, любезный персонал, относительно хорошая шумоизоляция (но улицу все равно слышно).
В номере было все вплоть до губки для душа.
Самый главный негатив оставил ресторан Есенин.
Ужин. Подача блюд в течение 40 минут неприемлема. Не нужно говорить мне о загруженности. Нет, просто откровенно профилонили. Трижды подойти к соседнему столику, но ни разу не поинтересоваться остальными-это верх пофигизма. Настоящее свинство.
Персонал ресторана как будто набрали в детском доме. Все с кислыми лицами, хочется взять и подавиться всеми этими салатами, глядя на них. Реально, ешь и тебе стыдно за то, что ты за свои деньги поесть пришёл.
Приятное впечатление оставила только девочка, встречающая гостей ресторана. Единственная, кто может улыбнуться гостю.
Короче, ребята, работайте над сервисом. Приезжая к вам и глядя на персонал, я как будто в девяностые попадаю.
4
Dmitriy G
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Всем добрый день.
Пишу впервые, поэтому не совсем уверен как правильно.
ВНИМАНИЕ! Лгут везде, всегда и во всём.
1. Приехал на сутки из Москвы на машине. Мне не сложно и ничего не весит. Машина везёт. Звоню за сутки и спрашиваю: «есть ли тапочки в номере». Ответ: «да, в Вашем номере (бизнес) есть». У меня тапочек из гостиниц, с бизнес классов самолетов штук 20-ть. Мне не сложно кинуть в машину. Благо не на себе везу. Приезжаю. И что я слышу: «Тапочки закончились». Просто смешно.
2. Регистрируюсь. Прочитав немного отзывов (что вид внутрь просто ужас) интересуюсь: «куда у меня вид?». Ответ: «на вокзал, на улицу». Захожу в номер и вижу (а) вид в нутрь и (б) прямо подо мною крыша то есть окно открыть нельзя. Люди ходят прямо вдоль окна.
3. При регистрации интересуюсь можно ли в баре, ресторане записать траты на номер. Ответ: «да, конечно. При выезде оплатите». Предчувствие меня не обмануло. Захватил с собой карточку. Так и получилось: ресторан к гостинице не имеет никакого отношения и оплата отдельно. Был бы полный стыд, если бы оказался с дамой, с компанией и так далее. Позор мог бы быть полный.
Такого отношения к клиенту не видел никогда. Не хочу сказать, что надо тролить эту гостиницу, но таким не место на рынке!!!
20
Владимир Куликов
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Очень хороший отель. Удачное расположение и близко к центру. Отель новый, большие номера, в ресторане приличный завтрак. Приезжали с друзьями на выходные. Добавлю, очень внимательный и отзывчивый персонал на рецепции. Быстро решали любой мой вопрос или просьбу.
16
acechanson
Дата отзыва: 27 октября 2017
Хороший свежий ремонт, спокойный дизайн. Нюансы: 1. Тренажерного зала в отеле нет, есть только договоренность с ближайшим фитнес-клубом. Поэтому в командировку нужно брать с собой комплект спортивной формы, включая кроссовки для зала (или вычеркнуть тренажер-сауну из своего списка услуг). 2. До сих пор (с июля) так и не отлажен кондиционер. Холод сейчас был не нужен, но «морозить» - единственный режим его работы... поэтому - просто открываем окно, чтобы было не душно. 3. По-прежнему очень долгое обслуживание в ресторане. Чтобы сэкономить время, рекомендую пройти квартал до торгового центра, там несколько весьма приятных заведений.
В остальном - неплохой отель для того, чтобы остановиться в командировке.
12
Светлана И
Дата отзыва: 16 октября 2017
Снимали номер на двоих на сутки в итоге продлили до 18 ч. Продление не дорогое, по часовая оплата. Завтрак включен. Выбор не большой, но выбрать можно. Оладьи совершенно не вкусные. А вот кофе замечательный. В номере чайник, растворимый кофе, чаи, сахар и две бутылочки воды. В коридоре кулер. Порадовало наличие банных принадлежностей и халата. Убран чисто. Окна выходят на центральную улицу города. Поэтому при открытом окне очень шумно от проезжающих машин. Но за то это центр города. Бесплатный wi-fi и телевизор. Но вот пустой мини-бар, который к тому же вообще отключен. Есть столик и один стул. Как бы второму гостю сесть только на кровать..неочень удобно. Как люди курящие, разочаровало отсутствие курительной комнаты. Притом курение в номере запрещено, прописан штраф в 5000 р., а при срабатывании пожарной сигнализации 10000 р., но зачем то наличие пепельницы на окне. В целом неплохо, но одно но..это персонал на рецепшене. Не приветливый. Не могли открыть номер, пришлось два раза спускаться. На третий попросили девушку помочь. С недовольным лицом она последовала с нами и помогла. Оказывается надо сильнее опускать ручку, очень тугая.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 12 октября 2017
Останавливался в этом отеле со вторника до четверга на 2 дня. Отель новый всё очень продумано, светло, номера эргономичные и очень комфортабельные, в номерах присутствует всё, вплоть до бритвенного набора, что не часто встретишь, завтраки в отеле очень вкусные и шведский стол в целом разнообразный, в номере всё работает четко и без нареканий, всё что должно крутиться крутиться всё что должно быть закреплено значит закрепленного, персонал отеля предельно вежлив и доброжелателен, спасибо девушкам на рецепшен которые работали во вторник вечером, заселили очень оперативно и без проволочек, хотя приехал очень поздно и без бронирования. Безусловно в следующие посещение города остановлюсь в этом отеле
16
Viktoria G
Дата отзыва: 03 октября 2017
Сам отель очень современный, всё новенькое, сантехника работает хорошо, номера просторные и удобные, в номере есть чайная станция, имеется платная подземная парковка, правда, заезд на парковку не очень удобный, пришлось накрутить круги. Но... почему то в номере при 2-х местном заселении всё необходимое представлено только для одного гостя, пришлось звонить и просить донести хотя бы комплект полотенец для второго гостя, но нам так ничего и не принесли, мы пришли с ужина через 3 часа в 23, вынуждены снова звонить и требовать необходимые нам полотенца и т.д. и уже после ночного звонка горничная принесла отсутствующий комплект с извинениями. Судя по предыдущим отзывам на различных сайтах, в этом отеле практикуют готовить номер для одного гостя, несмотря на то, что одноместный номер стоит значительно дешевле и в комментариях к заказу я сообщала, что гостей будет двое и перечислила имена и фамилии гостей и попросила приготовить всё в номере для двоих, но видимо, никто и не читал моего комментария. Думаю, руководству следует провести инструктаж с персоналом на предмет вышеперечисленного случая, потому что сам отель производит приятное впечатление, чувствуется, владельцы не экономили...
20
Андрей Ч
Дата отзыва: 01 октября 2017
Красивый, приятный, современный.
Номера хорошие.
Даже придраться не к чему!!!
Хотя вот - сауна бесплатная, но в выходные работает до 21-00 только, а так хочется попариться после прогулки по городу! И проход в сауну (со слов девушки) на ресепшн только в спортивной одежде, потому что через спортзал. Это, конечно, бред.
Кроме этого - все восхитительно!
20
OpheliaKramer
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Приехали в ресторан "Есенин" на празднование дня рождения бабушки. Все в восторге, особенно именинница. Интересный дизайн, с березами, но без лишней клюквы. Есть музыка, но не навязчивая, мягкая лаунжевая - без всяких "деспасито". Очень вкусно готовят, особенно понравилось сезонное меню. Обслуживание на высоте - с советами по кухне и бару, "понравилостями" и улыбками.
В общем, на данный момент одно из немногих мест в городе, куда можно смело отправляться и на обед, и на семейную встречу, и на отдых с друзьями.
20
Максим Щ
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Проездом посетили г.Рязань. Остановились в отеле АМАКС! Отель современный, со своей бесплатной парковкой и большими уютными номерами. А ресторан при отеле совсем не понравился! Пиво принесли не свежее. Потом извинились, принесли нормальное))) Заказал пельмени, принесли красиво оформленные магазинные раскисшиеся пельмени)))) Цены сильно завышены!
А отель отличный!
4
vfrcbv300483
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Отель понравился, а ресторан совсем не понравился. Пиво принесли прокисшее, пельмени заявили что ручной лепки от шеф повара, по факту разваренный магазинные , совсем не вкусные пельмени! Цены сильно завышены!
20
mrastorm13
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Зашли с коллегами на бизнес-обед, были наслышаны, что пафосное место с завшенными ценами, но решили попробовать. По факту оказалось всё наоборот: уютная атмосфера, доброжелательный улыбчивый персонал, обслуживание на 5 баллов!
По ценам, бизнес-обеды по 250 р!!! И это ресторан в центре города. Цены основного меню тоже невысокие, красивая подача и превосходная еда.
Однозначно будем заходить сюда снова и снова!
20
SSSmirnova
Дата отзыва: 23 августа 2017
Отель расположен в центре города, в шаговой доступности от жд вокзалов. Пришла в отель около 12, чтобы оставить багаж, но на тот момент были свободные номера, поэтому сразу заселили. Отель новый, в номере все в идеальном состоянии. Персонал очень вежливый и внимательный. Вечером ужинала в ресторане Есенин. Прочитав много негативных отзывов была приятно удивлена качеством и скоростью обслуживания. Меню небольшое, но есть из чего выбрать. Завтрак - шведский стол, проходит в этом же ресторане. Завтрак очень достойный - большой выбор и все очень вкусно. В Рязани буду останавливаться только в этом отеле. P.S. В отеле есть спортзал, что немаловажно для многих, поэтому если планируете длительное пребывание в данном отеле, то обязательно захватите спортивную форму.
20
Aleksei M
Дата отзыва: 21 августа 2017
Останавливался пару недель в августе. Как обычно все хорошо. Заселение проходило достаточно быстро. Номера как всегда чистые. Уборка на очень высоком уровне. Завтраки вполне сытные и вкусные. В эти заезды на завтраках появились свежие арбузы и дыни. Арбуз был оформлен так, как делают обычно в Турции, но с надписью "Есенин". Так же в меню появились лимонады собственного производства и мороженное. Очень понравилось мороженное "Два шоколада". Нравится, что руководство отеля не останавливается на каком-то уровне, а продолжает придумывать разные мелочи, которые,безусловно, только радуют. Читая предыдущие, увидел несколько негативных. Например, про отсутствие свободных мест на завтраке. Я слабо себе это представляю... Зал большой, и сколько раз уже был- ни разу не было проблем с местами. Хотелось бы конечно знать, с какой гостиницей сравнивал автор такого отзыва. В Рязани, думаю, не найдется гостиница с большим местом для завтрака. В одной из них, например, столы стоят так, что за один стол садится действительно много людей, как в столовых и надо тянуться за салфетками. Здесь вы не увидите таких проблем. Минусы конечно везде есть, но здесь их практически нет. Номера тихие, после работы спокойно можно отдохнуть. Никакие соседи не доставят беспокойства включенным телевизором. Поэтому приехать хотя бы на ночь, что бы получить СВОЕ мнение.
20
Elena M
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отличный отель. Чистый, аккуратный. Обслуживание, лучше в России не видела! Номера чисты и комфортные. Единственный недостаток, от соседей через вытяжку пахло табаком. Администратор после жалобы, предложили комплемен и переселить в другое крыло. Персонал приветливый и безотказный. Завтрак Супер! В Рязани лучше этого отеля точно Нет!
16
Анна С
Дата отзыва: 12 августа 2017
Отличный отель, новый, все чисто и аккуратно без изысков. Завтрак средний. Кровать не очень удобная, если берёте номер с большой кроватью, спать будете на двух матрасах 90*200, одеяла тоже полуторные. Банные принадлежности в полном комплекте.
4
Yulia K
Дата отзыва: 31 июля 2017
Кондиционер охлаждал только одну комнату из двух, на улице 35 градусов, во второй комнате было невыносимо находиться. Персонал просто принёс извинения, сделать ничего не могут.
На завтрак не было свободных мест, персонал стал рассаживать нас по другим столам где сидели люди. Школьная столовка! Люди, если вы берете 6500 за ночь, имейте совесть и создавайте условия, соответствующие заявленному уровню и цене!
Никогда не остановлюсь больше в этом отеле и друзьям не буду рекомендовать! К счастью выбор хороших отелей в Рязани приличный.
20
Galkamax92
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отель достаточно новый и современный, чистые современные номера хорошие ванные комнаты с современным душем. Чем выше номер, тем лучше вид из окна и меньше шума.
В номере есть ВСЕ: фен, сейф, халаты и тапочки, набор для чая и кофе, бутылка воды. Большое рабочее место,ТВ, телефон. Прекрасно работвет интернет.
В отеле много современных конференц залов и неплохие завтраки.
Отель расположен на одной из главных улиц и вблизи жд вокзала.
20
Irina Panova
Дата отзыва: 15 июля 2017
Отель "Амакс" в Рязани. Европейский стандарт. Все новенькое. Вполне достойно. Порадовало наличие халатов, тапочек, банных принадлежностей (даже губки и бритв. пены со станком). Разочаровало отсутствие письменных принадлежностей - ни ручки, ни блокнота и меню ресторана почему-то тоже не было. В остальном все на высоте.
Завтрак включен. Хороший выбор блюд. Вкусно)
Для бизнес трипов и просто туристов очень рекомендуем.
Цена 2х местного номера 3200 руб.
12
acechanson
Дата отзыва: 13 июля 2017
Отель очень хороший, в номерах чистота и спокойный дизайн, в санузлах все работает и все удобно. В ванной все необходимое, и даже больше ожидаемого (бритвенные наборы, шапочки, халаты - все в наличии). Можно отлично выспаться - и тишина, и "темные" шторы.
О минусах. Странно работает кондиционер - даже в турбо-режиме с охлаждением и заданной температурой 20 ниже 25 по термометру не опускалось. WiFi в номерах нестабильный, соединение есть везде, но интернет доступен с перебоями. Парковка платная.
Ресторан - ОЧЕНЬ долгое ожидание, даже типовой ужин по стандартному меню тянется вот уже больше часа. До первой подачи прошло полчаса, салатик и хлебная корзинка. Поэтому всему отелю приходится ставить очень низкую оценку. С соседнего столика ушла дама только что - 40 минут ждала салат... посадка далека от полной.
12
ask0rbinka
Дата отзыва: 13 июля 2017
Выбирали отель по принципу-в центре и недалеко от места встречи с друзьями.На сайте представлена информация о хорошей звукоизоляции,не верьте-0-30ночи передвигали мебель над головой ,слышимость как в обычном панельном доме.Но в принципе,что заявлено,то и предоставлено.Вполне себе завтрак,интерьер,удобная парковка,расположение-нас все устроило.Если в следующий раз будет необходимо остановиться,думаю снова остановимся в этом отеле.
20
Larabog
Дата отзыва: 13 июля 2017
Прекрасный отель с хорошим расположением. Удобные номера,подземная парковка, лифт, гладильные комнаты. Очень удобные кровати. Халат, тапочки, гигиенические принадлежности входят в комплект. Вкусный завтрак- шведский стол.
20
VChemersky
Дата отзыва: 30 июня 2017
На прошлой неделе имел командировку в город Рязань.
Ощущение типичного российского города, не лучше, не хуже.
Существует восприятие некоторого "конфликта" старого и нового...
Что касается туризма, полагаю можно уложиться в один день. Еще день за городом.
Что понравилось, душевный подход к организации пригородного отдыха. И место и персонал...
Что касается отеля. Долго подбирал и остановился на Амакс Конгрес Отель.
Не пожалел.
Плюсы,- пешая доступность ж/д вокзала, центра города, чистота, ресторан, парковка,интернет (без тормозов) и ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ. Ребята подготовлены и всегда готовы помочь постояльцам.
Только спросил о завтраке (выезжал в 06.40.) и ребята тут-же предложили "сухой паек". Я оценю отель на 9.5.
Рекомендую для пребывания.
20
Vlad S
Дата отзыва: 29 июня 2017
Был в командировке проездом. Коллеги забронировали номер в этом отеле. Удобное расположение отеля. В пешей доступности большой торговый центр. Просторный и чистый номер с большой кроватью. Обратил внимание на стилистику, а особенно на картины. Картины и репродукции, выполненные в стиле современного искусства, украшают интерьеры номеров и других зон. Очень красиво. С завтраком тоже никаких проблем. Очень большой выбор блюд. Оформление (въезд/выезд) очень быстро. Рекомендую.
8
Юлия С
Дата отзыва: 21 июня 2017
на парковке отеля поцарапали машину. Конечно, никто ничего не видел, на камерах ничего нет. Никто не извинился, типа "сама дура". "Просмотреть архив будет ОЧЕНЬ долго". Деньги за парковку взяли исправно. Не советую. Здесь не до клиентов.
20
Romi7S
Дата отзыва: 20 июня 2017
Останавливались в этом отеле на выходные. Отель современный, номера шикарные, чистые, уютные. В номерах есть халаты, тапочки, чай, кофе, микроволновка, холодильник. Матрас и подушки очень классные, сон на них прекрасный. Звукоизоляция в номерах высокая. Завтраки шикарные, разнообразные, выбор блюд огромный. Проходят завтраки в ресторане "Есенин" при отеле. На мой взгляд лучший отель Рязани. Находится на центральной улице, в принципе не так далеко от центральных достопримечательностей. Для тех, кто любит гулять и проводит активные выходные очень подходит. Цена, конечно, высокая, не бюджетный вариант. Но за качество нужно платить. Обслуживание на высоком уровне.
20
mattdonnelly2015
Дата отзыва: 20 июня 2017
Фантастический отель бизнес-класса посреди нигде. Доброжелательный доброжелательный персонал, превосходный ресторан, реальное внимание к деталям и ясный интерес с удовлетворенностью потребителя, Wi - Fi работают везде, все возможности, подготовленные к... и дешевый.
16
Sergey
Дата отзыва: 19 июня 2017
Добрый день, Друзья. Хочу поделиться впечатлениями от проживания в отеле Амакс. Был в служебной командировке с проведением совещания. Номера чистые и уютные, кофе, чай, чайник, вода, тапочки и халат все присутствует. Просторная и уютная душевая. Завтраки по крайней мере с 7.30 до 8.30 богатый и вкусный ассортимент, возможно чуть позже остается меньше выбор блюд. Wi-Fi даже в дальних углах гостиницы был приемлем. Обратите внимание на одну вещь, окна в номере пусть лучше будут во двор, иначе шумная улица уже с утра не даст нормально выспаться. Ресторан на твёрдую четвёрку, в лобби баре к пиву можно заказать закуски. Зал для совещаний удобный и практичный для кофе брейка.
20
Maria P
Дата отзыва: 14 июня 2017
Чисто, удобно! При заселении была небольшая заминка, не хватало убранных номеров. В остальном все очень здорово. Завтраки - шведский стол.Окна выходили на ж/д пути, но хорошие стеклопакеты позволили отлично выспаться.
4
Julia W
Дата отзыва: 11 июня 2017
Ужасное обслуживание. В 23:00 не смогли заселиться в забронированный номер-потому что его до сих пор убирают. Администратор Екатерина очень раздраженно разговаривает, не смогла и не захотела помочь. Администрация в "выходные"не работает, дозвониться нельзя. Сам номер более менее, но настроение напрочь испорчено персоналом. Никому не советую.
12
sergei Chemeris
Дата отзыва: 06 июня 2017
Были Амаксы и получше. Дизайн, ремонт, оснащение - тут везде в Амаксах достаточно стандартно. И считаю, что очень хорошо за такие деньги. Но что часто подводит тех, кто все это задумал (я про владельцев) - так это персонал, который одним словом, жестом, действием может загубить большой труд. Началось с неразборчивостью при регистрации - регистрировали двоих одновременно и путали то имена в формах, то номера комнат. Вечером в баре не оказалось сухого вина, точнее не было его в меню по стаканам. Повод - нет спроса. Странно! Отель большой, в лобби-баре много людей. Не верю, что не найдется желающих выпить вино. На завтраке персонал совершенно не успевал убирать столики за теми, кто уходил. Это огорчало. Но книги на столах - это интересный ход. В любом случае, рекомендую отель тем, что не хочет платить лишнее и хочет найти хорошее место. По соотношению цена/качество отель заслуживает твердой четверки.
20
Мария Б
Дата отзыва: 29 мая 2017
Достойная гостиница, красивая и стильная. В номерах просторно, все удобства имеются: чайник, чай/кофе, чашки, стаканы, бутылка с водой 0.5л на человека( на этаже кулер), халат, данные принадлежности, шкаф, комод. Из окна приятный вид на город, расположена в центре. Имеется отличный фитнес центр, для гостей отеля бесплатный. В общем номером довольны почти на 100%. В Рязани так точно лучшая гостиница)
P.s. шум от жд вокзала не слышен, стеклопакеты отличные!) Да и в округе тоже комфортно. Персонал отеля внимательный и располагающий. Вам удачи и не терять марку!)
Из минусов в номере была отколотая чашка, немного прохладно в ванной (по сравнению с общей зоной) и темновато, нехватает центрального освещения. За то вечером приятная интимная обстановка) . В общем ничего критичного, завалы грязи не обнаружено) поэтому общее впечатление осталось крайне положительное.
4
Tony W
Дата отзыва: 19 мая 2017
Въехав в отель Amaks в субботу поздно вечером. Все было прекрасно в первую очередь. Номер был очень хорошим. Затем мы позвонили на ресепшн, чтобы сказать, что мы должны были освободить номер, поскольку я не зарегистрировал inMoscow. Это было то, несмотря на то, что у меня есть официальная Visa! Моя жена попыталась объяснить, что ей сказали в Москве, что это не было требование. Ответ был Москва, Москва!Моя жена, затем мы поднялись, чтобы поговорить с регистрацией и вернулись с очень агрессивным молодым членом мужского пола персонала. Он был очень груб и профессиональным, так, что он говорил с нами. Надо сказать, что нам пришлось немедленно покинуть номер. Затем мы ездили с багажом на ресепшн. Нам сказали, что моя жена смогла остановиться, но он (ее муж) не мог. Когда я спросил, как, где мы засыпали, нам сказали. "Это ваша проблема"! Затем мы попросили поговорить с менеджером. Сотрудница на стойке регистрации назвала ее. После разговора на ресепшене нам сказали, что менеджер не был готов поговорить с нами, так как это был ее выходной!За 25 лет посещения работы и путешествий по всей России я могу честно сказать, что у меня никогда не было худших впечатлений в отеле.Мы надеемся, что руководство отеля прочитает отзыв и отвечает соответственно.Ироническая вещью было то, что отель устраивал конференции по тому, как можно улучшить впечатление от провинциальных городов, чтобы сделать его более привлекательны для туризма!!!Мы, к счастью, нашли другой новый отель в городе, где не мог бы быть более контрастировало отношение персонала. Они приняли мою визу, не задумываясь, и я был должным образом зарегистрирована в местных властях на следующий день.
16
A K
Дата отзыва: 19 мая 2017
В целом всё устроило. Не обошлось, правда, без маленьких приключений при заселении. Комнату дали самую дальнюю от лифта. Нужно было кинуть вещи и через 10 минут выбегать на встречу. Почти так и сделал, уже выходя зацепился взглядом за валяющуюся пустую бутылку, вернулся осмотреть номер. Покрывало лежало рядом с кроватью, одеяло мятое. Откинул одеяло и понял, что тут спал очень волосатый человек ))) Позвонил на ресепшн, пришла горничная, посмотрела, извинилась, что у них сбой в компьютере и они дали не тот номер. Быстренько переселили меня в другой, порадовало, что ближе к лифту. Всё нормально, но утром я проснулся от того, что в ванной с потолка лилась вода. Я сообщил об этом портье, сказал, чтобы проверили номер надо мной, мол заливают. На следующее утро было то же самое, скорее всего это сброс конденсата из кондиционера, хотя я его не включал.
4
Elena L
Дата отзыва: 18 мая 2017
Заранее забронировала отель. Заселение должно было быть с 14:00. На данный момент уже 22:00- а заселения нет, сказали ждите как минимум час. Что может быть ужаснее. Возможно, мое мнение об отеле поменяется после долгожданного заселения. В следующий раз буду искать квартиру.
20
Aleksei M
Дата отзыва: 12 мая 2017
В мае вновь посетил отель. Остались очень хорошие впечатления. Управляющий персонал отлично наладил работу сотрудников. Номера убирают отлично. Питание улучшилось. Появилась выпечка (В отеле новый повар-кондитер) . Завтраки отличные. Так же очень радует внимание к проблемам у руководства. Всегда идет навстречу и готово все решить. Особенно хочется отметить работу Гузенко Надежды Николаевны (лично мое мнение). Ее работоспособность - потрясающая.
Думаю, что на сегодняшний день - это один из лучших отелей Рязани, а если учитывать его расположение - то лучший!
16
Ekaterina248
Дата отзыва: 09 мая 2017
Прекрасный новый отель. Все организовано по уму. Удобные номера, где есть все необходимое: халат, тапочки, умывальник принадлежности, чайник, чай, кофе. Даже зубная щетка и губка для душа. Прекрасно работает кондиционер. Большая панель телевизора. Номера тихие. Завтрак в рестране "Есенин" обильный, но мог бы быть вкуснее. В гостинице есть спа, но, к сожалению, время не позволило воспользоваться.
Отель расположен на центральной улице недалеко от Кремля.
12
Sirotkin
Дата отзыва: 04 мая 2017
Май 2017. Остановка на 1 ночь в отеле. Плюс: Отель расположен недалеко от Кремля, примерно 15 минут спокойным шагом. Своя парковка, правда въезд только со стороны Вокзальной улицы, с Первомайского проспекта въезд закрыт. Очень понравился ресторан. Ужинать можно комплексно (выбор блюд), либо по отдельному меню. Комплексный ужин удивил, вкусно, красиво, недорого (500 руб). Ресторан "Есенин". На каждом столике томик стихов. В ожидании можно почитать. Официантки приятные в общении, улыбаются, работают быстро и четко. Завтрак (шведский стол) тоже неплохой. Ассортимент не очень большой, но все вкусно. Номера бронировали категории бизнес. В номерах стоят чайники, есть чай, кофе, бутылки с водой. Предоставляются халаты и тапочки, правда приходится просить, чтобы принесли.
Минусы: Работники на рецепции крайне недружелюбны, на вопросы отвечают нехотя. Гостям надо больше улыбаться. В расположении отеля и его минус. При открытых окнах очень шумно, так как под окнами две активных дороги плюс с одной стороны отеля грузовая станция ж/д дороги. Немного потише в номерах, выходящих на внутреннюю часть отеля. Окна же приходилось открывать, так как кондиционеры в номерах не работали. Блок управления есть, но ничего не работает. За ночь температура в номере поднялась до 28 градусов, что в купе с сильной вонью от нового ковролина не дало нормально выспаться. Нам сказали, что отель открыли в октябре 2016 года, так что непонятно почему до сих пор не работают кондиционеры и почему напольное покрытие так сильно пахнет. Такое ощущение, что ковролин куплен на рынке, по дешевке.
Отель конечно новый, но впечатление среднее
16
43DZ43
Дата отзыва: 01 мая 2017
Он новый. Пока ещё. Но его номера уже убирают "после 3 дней пребывания или по запросу". Хорошие кровати и подушки. Шведский стол вполне приемлемый, но не супер-пупер.
За пару дней в Рязани я не вполне понял, что есть "центральное" расположение. Если рассуждать туристически, до Кремля и Почтовой улицы идти все же минут 30.
В общем соотношением цена качество остался доволен.
16
Julia Y
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Хороший новый отель, номера уютные, хорошая звукоизоляция. В номерах тапочки, зубная щетка с пастой, нет ватных дисков/палочек. Wifi вполне приличный, не тормозил. На входной двери был сломан замок, починить не смогли, т к останавливалась на одну ночь, то собираться и переезжать в другой номер не было ни сил, ни желания. Поэтому пришлось оставлять номер открытым. Завтрак разнообразный, но все очень экономное и, понятно, не очень вкусное. Даже кофемашины есть, но все функции отключены, оставлен только американо. И самое удивительное - нет воды! Ни с газом, ни без газа. Морс есть, а воды нет! И обслуживание за завтраком очень нелюбезное.
16
junior_reviewer
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Новый большой сетевой отель. Я бы сказал, в настоящее время лучший отелей в Рязани для деловых поездок. Расположение центральное, от вокзалов близко, еда приемлемая, в номерах чайник и холодильник, кондиционер и батареи работают.
Во время проживания не повезло с напором воды в душе и со стабильностью скорости интернета вечером, надеюсь, дело поправимое
20
Анна
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Прекрасный новый отель в идеальном состоянии. Хороший ремонт в номерах, всем постояльцам доступен фитнес-центр с сауной и групповыми занятиями. Порадовал качественный шведский стол в уютном ресторане "Есенин". Во время следующих командировок в Рязань выберу этот же отель. Насчет обслуживания, возможно, стоит поработать. Администратор в фитнес-центре сказала, что ей нечем помочь, когда в мужской и женской раздевалках одновременно погас свет.
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Этот отель абсолютно новый, и это делает его лучшим в городе. Это рекомендовалось мне местными жителями именно поэтому, я сделал свой выбор сразу же и был доволен этим.locatio центральный (прямо около железнодорожной станции) и в 2 автобусных остановках или 10 минутах ходьбы ко всем достопримечательностям. Номера - frech и чистый, имеют все вещи душа и даже зубную щетку. Хороший выбор еды на завтрак, но не лучшего кофе. Но вы можете заказать капучино из бара по дополнительной цене. Бар на первом этаже открыт 24 часа, и нам также понравился ресторан от того, где вы можете также заказать еду бару. Персонал очень предупредительный!
4
Дмитрий
Дата отзыва: 29 марта 2017
Очень не понравился сам Отель. Хотя очень удобно расположен.
Замечательные виды из Лофта.
Но, Отель холодный, очень плохо спал, хотя кровати, матрасы, не из дешёвых.
Любезно проводили в номер.
На этом и всё.
У места нет лица и изюминки, так, чисто денежную кузницу открыли.
В отличие от того же Форума, он хоть и бизнес отель, но есть лицо.
И он тёплый.
16
Bekosya M
Дата отзыва: 14 марта 2017
Это было очень уютно, а комфорт, чистое место в очень хорошем месте (5 минут от железнодорожной станции). Вид из номера был на одной из главных улиц, которая была красивой, особенно во время восхода солнца.Единственный недостаток - открывается душ, которые вызвали мокрый и грязный пол после каждого принятия душа.
12
Александр Н
Дата отзыва: 14 марта 2017
Крайне не приветливые и не коммуникабельные сотрудники. В ресторане Есенин сотрудники вообще жгут. В меню и так 20 позиций из которых в наличии 5)))) Какие то пьяные люди в верхней одежде шатаются по залу и пристают к людям, успокаивают этих людей посетители а охране как то это параллельно! На ресепшене такого же типа люди в очень не трезвом состоянии громко обсуждали свой дальнейший досуг с матами!)) Охране всё так же параллельно! Видно что в отель вложены не малые средства но вот в персонал похоже ни копейки!
16
751Lia75
Дата отзыва: 11 марта 2017
Прекрасная новая гостиница в центре Рязани в здании, которое с 1995 года было самым долгим долгостроем этого города.
Очень приятный запах новизны, стильные номера с покрытием под джут, чайная станция и холодильник в номере, приятные кровати, очень тепло. Есть ресторан Есенин, сервис в котором на высоком уровне, а цены приемлемые. Хороший быстрый с легким доступом интернет.
Минусы: персонал ресепшена недостаточно приветлив и по провинциальному грубоват. Цитирую " ну вашу машину точно не утащат" -- о моем джипе, только что поставленном на платную парковку гостиницы и оплаченной при них. Рожи кислые, ни улыблочки ( заезд 9 вечером). Девушки, если искренне улыбаться не умеете -- на ресепшенах приличных гостиниц вам не место. Сидите в бухгалтерии, где вас никто не увидит, это сфера гостеприимства или что?
Ни слова о фитнес-центре ( кстати о нем нет также ни слова на букинге), только если спрашиваешь сам. Вручили при заезде белый тюльпан, комплимент от салона красоты, на вопрос куда его поставить замялись, потом предложили поставить в стакан ( ???) в номере. Ну надо же как то продумывать такие вещи.
На следующий день утром уточнила при выезде ( в 9.00, а заехала в 19 вечера накануне) могу ли я оставить авто, т.к. я целый день работаю в Рязани иуеду вечером. Утренняя ресепшионстка ответила утвердительно. Забирала в обед, в 15.00, забыла в номере парковочный жетон, попросила выдать, предъявив оплаченный счет на оплату парковки. Обеденная ресепшионистка заявила недовольно " ну я конечно с вас вторые 150 руб брать не буду, но ваша парковка окончиоась как только вы из отеля выехали, т.е в 9.00" Что за бред, если я оплатила сутки, и они должны были окончиться только в 19.00 10 марта.
В общем отель новый, чистый, классный, завтраки ОК,а вот по уровню сервиса явно недотягивает.
Учите господа, свой персонал. И с парковкой хорошо бы определиться.
16
Ahlache
Дата отзыва: 03 марта 2017
Засели быстро,
Номер в полне чист и аккуратен,
Вечером перекусили в ресторане тут же в отеле,
официантам конечно не помешало бы ускориться,
т.к. зал был пуст, но ждали долго и меню и ответов(((
Есть подземная парковка, а так же открытая на территории отеля
Завтрак шведский стол
В целом рекомендую.
4
Геннадий С
Дата отзыва: 01 марта 2017
Гостиница отличная, номер супер. Единственное, что разочаровало, так это оплата - 3500 за номер при позднем заезде (5:00) расчётный час 12:00. Услуга поздний заезд (50%) действует, если проживаешь более суток! Много путешествую по России, но нигде такого не встречал.
20
Vladislav O
Дата отзыва: 01 марта 2017
Были одну ночь, отдохнули хорошо, номера хорошие, завтрак стандартный) есть парковка в баре цены адекватные хоть и оставили там не помню на что 5 ))
До Макдак было не далеко 3 мин на такси) в номере было все кроме утюга он на этаже в специальной комнате звука изоляция хорошая, так как тусили компанией до 4)
16
Ян С
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Отель новый, все ещё свежее. Очень хороший завтрак. Один из лучших, что я выделив отелях. Минус- ровно в 10-01 персонал начинает этот завтрак стремительно сворачивать, если вы подзадержались в номере- вы останетесь голодным. Неплохой сервис, немного подкачал ресепшн, который не узнал во мне своего постояльца и напрочь отказался помочь мне в моей просьбе. Номера ужиные, ванная комната достойная. В целом, рекомендую
20
Kristina R
Дата отзыва: 25 января 2017
Лучший отель в Рязани.
Поюсы: новй отель, отличные номера, есть все необходимое, вежливый персонал.
Минусы: нет рум-сервиса, при выдселении нужно долго ждать, когда горничная проверит номер после тебя.
16
Esat G
Дата отзыва: 19 января 2017
Не особенные услуги, ничего особенного. Только персонал был услужлив. Особенно на ресепшн. Завтрак очень плохой. Если вы не едите из свинины, забудьте получить завтрак. Номера удобные и чистые. Но нет мини-бара. Расположение хорошее.
20
Сергей С
Дата отзыва: 19 января 2017
Мне отель очень понравился, хотя ночевал все одну ночь. В номере все для первой необходимости есть: ложка для обуви,тапочки, губка для обуви, щетка для чистки зубов, паста, станок для бритья, чайник, чай, кофе, сахар, и бутылка воды. За одно это можно поставить отелю 5 балов. Хороший матрац с подушкой так же сделали свое дело я отлично выспался. А утром меня ждал завтрак по системе шведский стол. тут описывать все не буду, просто скажу что мне понравился.
С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз, если поеду в Рязань.
8
Alexey_Vrb
Дата отзыва: 18 января 2017
ПЛЮСЫ:
- Отель совершенно новый - мебель в идеале, чистота в номере, ванной и холле на высоте.
- Удобное расположение. Недалеко от центра. До кремля 15 минут пешком.
- Есть Wi-Fi в номере, но на 3м этаже ловил очень слабо.
- Вкусный завтрак.
- Парковка прямо перед входом. Есть подземная, но мы не пользовались.
МИНУСЫ:
- Бронировал 2 номера. По приезду в 14:30 был свободен только один номер. Второй надо было ждать. Назвали это новой услугой "поздний заезд" :)
- Один из номеров бронировал для 2х гостей. По приезду номер был убран только для одного гостя. Не было даже лишнего полотенца для второго гостя. Второй комплект принесли спустя 3-4 часа после двух (!) звонков.
- Т.к. ездили на новогодние праздники, отель был весьма заполнен. На завтраке была большая очередь. Ресторан очень маленький и явно не рассчитан на такое количество народа.
- Дурацкая система парковки по каким-то жетонам. Очень неудобно и проблематично. Парковка платная. 150 рублей сутки. Лучше бы включили это в цену номера, а то как-то мелочно выглядет.
- Хамоватый ресепшн. То, что нам надо ждать заселения в забронированный номер целый час преподнесли как само собой разумеющееся.
- "Стандартный" номер для двоих меньше обычного. Было тесновато.
Итого не самый плохой отель Рязани, но есть и гораздо лучше. Не советую.
20
Anna N
Дата отзыва: 09 января 2017
Отель удобно расположен, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Номера уютные, везде ковровое покрытие, что приятно. В ванной есть фен, шампунь, гель для душа, зубная щетка и паста, шапочка для душа, принадлежности для бритья. Выдают белые тапочки с эмблемой отеля) в ящике губки для обуви.
В номерах категории "бизнес" по запросу предоставляют вафельные халатики, без доплаты)
Завтраки в ресторане "Есенин" с 7 до 10 утра. Шведский стол, большой выбор блюд. В первый раз мы пришли на завтрак около 9 утра и было очень много людей, большая очередь к кофе-машине, в основном зале не хватило мест..
В целом впечатление положительное.
Советики:
- приходите на завтрак пораньше;
- запрашивайте сразу доп комплект полотенец и тапочки, так как по умолчанию в номерах набор для одного гостя, даже в двухместном;
- заселение с 14:00, даже в 13:40 вас не заселят, поэтому нет смысла приезжать раньше.
20
Владислав Стоник
Дата отзыва: 07 января 2017
Всем привет из гостиницы "Амакс" город Рязань.
Несколько фактов:
1) Бесплатные чай, кофе, вода в номере.
2) Бесплатные тапочки.
3) Бесплатная зубная щетка.
4) В номере есть чайник.
5) Хорошая двухместная кровать (сдвинута из двух, но спать вдвоём очень удобно, не провалишься между кроватями).
6) Торшер, стоящий в углу, по какой-то причине не работает.
7) В ванной комнате тёплые полы.
8) Парковка сутки/150р.
9) Свет в коридоре можно выключить не вставая с кровати.
10) Цена - 3400р/сутки.
Чисто! Уютно! Комфортно! По возможности, порекомендую эту гостиницу своим друзьям.
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 05 января 2017
Нам всё очень понравилось: 1) заезд происходил очень быстро: мы не заполняли никаких анкет и т. д., персонал на ресепшене просто сделали ксерокопию паспортов подарили бутылку шампанского. Это в отеле была новогодняя лотерея. 2) нас проводили до номера, там сразу же проверили наличие средств гигиены и полотенец, и чего не хватало очень быстро донесли. 3) Сам номер очень понравился, жили на 5 этаже: в номере тепло, всё новое и чистое! Телевизор нормальный, прочитал фильм с флешки. Wi-fi работал быстро и без перебоев. Стоит отметить, что не во всех отелях Рязани дают тапочки, зубной и бритвенный набор! Есть чайная станция, это очень большой плюс! Более того, когда у нас закончилось кофе, по звонку на ресепшен нам в течении 10 минут донесли ещё необходимое количество пакетиков за бесплатно! Не знаю, может кому-то не повезло с персоналом, но все сотрудники с которыми мы сталкивались, были очень доброжелательны!!! Многие писали, что завтрак плохой/пресный и т.д.: завтрак был отличный!!! Огромный выбор еды от каши и сухих завтраков до мяса и рыбы кофе из кофемашины, а не из пакетика!!! Даже на завтраке персонал смотрел, чтобы тарелки пустые не задерживались на столе, и всю ненужную посуду очень быстро убирали.
Сам отель - всё на уровне: датчики движения, хорошие лифты, есть гладильная комната, всё новое и чистое, интерьер в номерах не "заеженный", а современный!!!
20
Роман К
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Был очень приятно удивлен ! Большой удобный номер ! Всё очень комфортно ! Есть вода, чайник, холодильник и тд.
Из недочётов не очень удобный круглый столик (ноутбук еле поместился) и душевая кабина не совсем герметична пол после душа всегда мокрый.
В целом остался очень доволен. Рекомендую.
20
Yulia S
Дата отзыва: 18 декабря 2016
После Амакса во Владимире долгое время избегала эту сеть, но посмотрев отзывы, решила рискнуть. Рязанский Амакс не разочаровал - новый, приятный и комфортный отель.
Номера отличные - симпатичный современный гостиничный стандарт. Новая мебель, удобная кровать, есть все необходимое. Приятная редкость, что душевая кабина не течет. Принять душ, отдохнуть и выспаться - самое то. Чистота везде идеальная. Вид из окна приятный.
Завтраки - шведский стол, есть из чего выбрать. Отдельно хочу отметить вкуснейшие воздушные сырники - спасибо повару!
Пара замечаний. Девушки на рецепции не приветливые, улыбки не дождешься. Лобби отеля пока что - ни о чем, как будто в офисе страховой компании; это важная зона, посмотрите как ее организуют большие сети. В номере не было письменного стола, вместо него круглый столик - еле помещается ноутбук, печаль. Вместо штанги для душевой лейки - однопозиционный крепеж. Сложная система парковки с жетонами.
В остальном всё хорошо, скорее всего скоро приеду еще. Успехов!
20
Darya D
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Всё новое и светлое, очень понравилось.Повар просто умничка всё понравилось, алкоголя пока нет , но сказали скоро появиться разрешение. У меня на странице в ВК есть полное меню данного ресторана кому интересно прошу.
12
avsoloveva
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Была в течение суток, командировка. Да отель новый, в номерах на коридорах запах пластика: генеральной уборки с помывкой стен потолков и ковролина видимо не было. Номер одноместный кровать 80 см, отвыкла видимо спать в "девичьей светелке"- крайне неудобно. Одеяло маленькое, за вернуться не удалось. В номерах прохладно за счет больших окон, за окном было минус 14. Поселили быстро, выезжала через часов 6: на рецепшен был тот же персонал, в упор не за помнили спрашивали меня ли они переселяли из другого номера. Выселялись еще 1 человек и 3 человека пытались забронировать номера. В итоге выписка осуществлялась в течение 10 минут. Охранники перед лифтом, а их было двое заняли прочные позиции: необходимо было прижаться к стене что бы пройти к лифту и подняться на свой этаж. Отдельная история с рестораном: хорошая совдеповская столовка. Заказала бульон с перепелами: отделить мясо от костей не представлялось возможным, не до варили. Селедка под шубой и винегрет состояли в основном из ядреного лука, заправки вообще не было. Отдельно про хлеб: темных сортов нет, нарезали крупными неровными кусками батон. Удались щучьи котлеты и пюре: не замысловато и без прикрас. Расположение удобное: в центре и наличие парковки.
20
pedossantos
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Плюсы: Отличное расположение в центре города. Поблизости можно найти все: Аптека, рестораны, торговые центры, легко взять такси и т.д. Цена очень хорошая. Очень современные номера и хороший комфорт.Минусы: Нет - англоговорящий персонал. но это происходит много в Рязани.
20
Assolassol
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Современный, свежий, немного пахнущий краской отель с просторным светлым холлом. Приятный персонал, хорошая кухня в ресторане "Есенин" с книгами этого прекрасного поэта. В номере есть всё необходимое, приеду ещё раз))
20
Кристи Д
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Останавливались на одну ночь и были приятно удивлены. Отель отличный, хорошее месторасположение, большие чистые номера, вежливый персонал, хороший завтрак. В номере есть все туалетные принадлежности, дополнительно чайник плюс чай и кофе, что бывает далеко не везде. Почитав предыдущие отзывы, возмущена комментариями насчет плохого завтрака. Хочется спросить:" А что Вы едите на завтрак дома?". На мой взгляд, завтрак довольно разнообразый, я думаю можно выбрать блюдо на любой вкус! При случае, остановимся только в этом отеле!
16
dennisalexandrov1976
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Этот отель абсолютно новый и именно этим отличается от многих отелей данной сети. Само собой, для гостей всё новое является большим плюсом, но с этим есть и проблемы-в новом отеле, новый персонал и не все на данный момент времени обучены работать быстро. Заселение происходило достаточно долго при том, что работало 2 человека и заселялось тоже пара номеров. Непонятная система бесплатной парковки, когда получая жетон, действующий 15 минут, нужно получать другой на выезд. Этому есть объяснение, что в будущем будет только 15 минут бесплатные, но как-то всё равно не очень удобно. К номерам, само собой, претензий нет никаких. Очень понравилось, что есть чайник, кофе, чай и холодильник. Всё пригодилось! В общем всё неплохо, а балл сниму за некоторую неорганизованность, хочется верить, связанную с новизной отеля.
4
nP08051980
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Забронировали номер студио онлайн по интернету на официальном сайте. Пришло даже смс с номером брони.Приехали, а нам говорят, что номеров нет и о нашей брони никто не знает...Полчаса куда-то звонили, выясняли, предложили нам вместо студии 2 бизнеса , что выходит дороже, а нас 4-ро ( 2взр и 2 детей) и до свидания. Хорошо, что знакомые в Рязани нам нашли Бриз в 2 раза дешевле и дети до 12 лет бесплатно, так что все обошлось.
Но отель с таким отношением к гостям, да еще с детьми НИКОГДА больше не посещу и другим не посоветую. Театр начинается с вешалки...
16
Mikhail V
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Останавливался в этом отеле до официального открытия.
Плюсы:
- Новый чистый отель, комфортные номера, четыре лифта, гладильная комната на этаже.
- Удобное месторасположение в самом центре,
- Комфортные матрасы.
Минусы:
- Завтрак не впечатлил- все достаточно пресное.
- Спортивный зал не работал, однако было помпезное открытие с фейерверком на которое не пригласили проживающих.
Как-то вот это омрачило пребывание.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур