- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Европейский Гостевой дом
Россия, Тула
Европейский Гостевой дом 1*
Рейтинг отеля:
7,93000031
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
44
До аэропорта:
209 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Кафе
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Тип отеля
- два отдельных корпуса
Отзывы об отеле
4
Christina S
Дата отзыва: 13 мая 2026
Описание инцидента
В ночь с 09.05.26 на 10.05.26 около 21:20 - 21:30 в мой номер начал стучать неизвестный нетрезвый мужчина. Он неоднократно требовал открыть дверь, выкрикивая фразы: «Ну, открой. Выйди, просто поговорим. Ты чё?». Мужчина начал ломиться в дверь, что вызвало у меня сильный испуг и ощущение полной незащищённости.
Я незамедлительно предприняла следующие действия:
- позвонила на ресепшн с просьбой о помощи;
- обратилась в экстренные службы (вызов в 112 зафиксирован).
Реакция администрации
После инцидента я обратилась к администрации гостиницы с просьбой предоставить запись с камер видеонаблюдения за указанный период времени для установления личности посетителя и прояснения ситуации. Однако вместо поддержки я столкнулась с рядом противоречивых и неубедительных отговорок:
- Сначала один сотрудник сообщил, что запись можно посмотреть у охраны. Позже мне сказали, что доступ к записям есть только у директора.
- После того как директор якобы просмотрел запись, мне заявили, что «ничего такого» на ней нет — якобы это были дети, которые балуются.
На моё замечание, что я отчётливо слышала мужской голос, мне ответили, что у детей «ломаются голоса». При этом детям, находившимся на моём этаже, было не больше 8 лет — и очевидно, что в таком возрасте голоса не «ломаются» до мужского тембра.
- В итоге мне прямо сказали: «Какая вам разница, вы же сегодня выселяетесь!»
- Предоставить фрагмент видеозаписи за конкретный временной интервал администрация категорически отказалась.
В данной ситуации администрация гостиницы нарушает несколько норм законодательства, касающихся безопасности гостей и их прав на доступ к информации.
Право на доступ к информации
Отношения между потребителями и исполнителями гостиничных услуг регулируются, в частности, Постановлением Правительства РФ от 27 ноября 2025 года №1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации». В соответствии с этими правилами гость вправе требовать предоставления информации, касающейся его проживания и безопасности. Отказ предоставить запись с камер видеонаблюдения, которая может подтвердить или опровергнуть обстоятельства инцидента, нарушает право потребителя на получение необходимой информации для защиты своих интересов.
Право на безопасность услуг
Согласно ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях её использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя. Гостиница обязана обеспечивать безопасность гостей во время проживания. В данном случае инцидент с попыткой проникновения в номер нарушает это требование, так как гостиница не обеспечила защиту гостя от угрозы безопасности.
8
Ольга Ж
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Номера вымыты плохо . плитку чистить нужно от налета и пыли, коврики в коридорах пыльные. Будем обращаться в контролирующие инстанции с подробным запросом по Вашему гостевому. Рекомендуем быть на уровне других отелей в услугах и качестве , заботится о дальнейшей репутации на рынке услуг и уважать клиентов .
12
Maxim B
Дата отзыва: 03 июля 2024
Посетили гостиницу с 1 на 2 июля 2024 года. Брали двухместный номер дабл комфорт. До этого уже приезжал в эту гостиницу в командировку, поэтому, куда ехал, знал, а сама гостиница для моих целей, в целом, устраивает. В гостинице есть как плюсы, так и минусы, поэтому, если вы берёте двухместный номер практически в центре Тулы за 3 т р. при средней цене по городу 4-6 т.р., вы должны понимать, что чем-то придётся пожертвовать. При этом, владельцы гостиницы честно позиционируют себя как 2*, хотя, на мой взгляд, это даже не 2*, а пусть слабенькая, но 3*.
В номере было чистенько. Да, номерной фонд подуставший: где-то обшарпан кран, где-то в углу кабины немного плесени (или что-там образуется при длительном использовании), чуть уставшая отделка комнаты и балкона, но чисто. Полотенца дают, фен есть, мыльно-рыльное тоже. Постельное чистое, места в номере, конечно, мало, но...3 т.р. и центр Тулы. Холодильник-телевизор и даже кондей есть.
Персонал вежливый. Конечно, не бегают за Вами и пылинки не сдувают, но всё объясняют чётко, вежливо, доходчиво и по факту. Вопросов вообще никаких. А девчёнки с кухни вообще огонь! ))) и готовят вкусно и веселые )
По поводу готовки. В этой гостинице вы всегда поедите. Да, уверенная домашнятина, но 1 - порции хорошие, 2 - вкусно, 3 - точно всё будет хорошо, т.к. проверено уже годами. Ещё раз повторюсь, с кухней там всё ок ) и с качеством готовки и с качеством людей ))) а это, как правило, взаимосвязано )))
парковка есть. включена в стоимость. это тоже немаловажно (если учитывать, что в центре Тулы она, преимущественно, платная.
Гостинице спасибо за гостеприимство и развития. Из Смоленска )
20
Юлия Д
Дата отзыва: 30 августа 2023
Очень хороший отель, кухня была закрыта Но для нас оставили очень вкусный ужин, подогрели и принесли прямо в номер. Персонал вежливый, ценник приемлемый, ехали с моря, после полутора тысяч километров нужно было просто переночевать, снимали полулюкс двухкомнатные с балконом, номер чистый, все принадлежности в наличии, администратор на ресепшн всегда на связи, завтрак очень вкусный, как дома. Большое Вам спасибо
4
Janet R
Дата отзыва: 25 августа 2023
Первое и главное – здесь обманывают, причем по-крупному. С таким наглым обманом в гостиничном бизнесе столкнулась впервые, раньше о таком только слышала. За 3 недели (!) до заезда были заказаны и полностью оплачены (!) два номера Double стандарт 14 кв.м – один на 1, другой на 2 гостей. Специально выбирала квадратуру больше, чем их более дешевый вариант 8 кв.м. В итоге нас заселили в два номера 7,7 кв.м каждый! При настоятельных требованиях переселить нас в номера, которые мы выбрали и за которые заплатили, администратор сказала, что все занято. Тогда мы потребовали вернуть разницу в стоимости номеров, на что нам предложили только б/пл завтрак, который нам был не нужен. Любопытный факт, что одеяло и пододеяльник дают одно на двух гостей. Вдевать одеяло вам придется самостоятельно – новое слово в гостиничном обслуживании. Внимание тех, кто раздумывает сюда поселиться! Санузел расположен непосредственно в комнате и занимает ее треть! Еще половину площади занимает кровать. Вдоль стены стоят маленькие шкаф, тумба, холодильник, хлипкий складной столик (иногда и его нет). Вам придется только бочком пробираться вдоль мебели, больше места нет. В комнате душно, окно полностью не открывается, упираясь в кровать. У кого бывают хоть малейшие проявления клаустрофобии, бегите от этого места, не оборачиваясь! В санузле более или менее нормально можно пользоваться только унитазом. Раковина упирается в стенку душевой кабины. Подхода к раковине просто нет, надо изловчиться, чтобы умыться. Кабина протекает, даже после легкого душа выходишь в натекшую внизу большую лужу. Так что такие мелочи, как неотступный запах столовки по всему зданию, убогая обстановка, впивающаяся в бок пружина матраса, старая ржавая сантехника, и рандомно переключающаяся с холодную на горячую вода во время принятия душа (независимо от того, какую воду вы себе настроили) – это уже мелочи.
Ну да, заявленные парковка, кондиционер, холодильник, чайник, фен имеются в наличии. Хотя как пользоваться кондиционером, который дует непосредственно на тебя, это вопрос...
20
Alex
Дата отзыва: 03 июня 2023
Останавливались на ночь, перед поездкой в Ясную поляну. Номера маленькие, но ремонт еще чувствуется: стульчики спрятаны, холодильник есть, розеток хватает, полотенца для ног и тела. В гостинице было тихо, поэтому выспались. Для подъема на 4 этаж даже предусмотрен лифт.
Шаговая доступность до Тульского кремля, а так же наличие питьевой воды из фильтра на каждом этаже.
Спасибо
12
npo a
Дата отзыва: 14 августа 2022
Прибыли вечером, чтобы переночевать. Провести одну ночь вполне приемлемо. Выбирали из-за близкого расположения к кремлю, но не учли, что вечером поблизости было сложно найти место для ужина. Кроме того процесс оформления затянулся, то ли компьютер зависал, то ли на ресепшен не торопились. На оформление номера внимание не заостряли: удобства в наличии, белье чистое, переночевать и все... Как говорится, сойдет на одну ночь
20
Sofia Rand
Дата отзыва: 10 августа 2022
Была здесь три ночи. Очень хорошее расположение: частный сектор, не слышно шума транспорта, но при этом недалеко от центра. До Тульского Кремля минут 10-15. В отеле есть лифт. У меня был одноместный номер (что нечасто встретишь) с холодильником. Не очень удобное расположение раковины в ванной комнате, но привыкнуть можно. В отеле можно перекусить (за дополнительную плату, если это не включено в стоимость номера). В номере была небольшая проблема с окном, решили оперативно. Если вы путешествуете в одиночестве, это отличный вариант для проживания
16
_Olga77_233
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Цена/качество так себе. Брали двухкомнатный номер. Потолок, как в борделе. Холодильник шумный. Завтрак не впечатлил. Запись на завтрак по времени. Но подали его позже назначенного (не критично, но подождать пришлось). На одну ночь пойдет, но не более того. Рядом с кремлем
16
Олег М
Дата отзыва: 04 июля 2021
Приехали на 3 дня. Хотелось посмотреть Тулу. Выбрали Гостевой Дом Европейский по расположению и фотографиям путешественников. Остались довольны. Гостевой Дом в шаговой доступности от Кремля и набережной реки Улы. Все достопримечательности, которые запланировали, обошли пешком. До очень неплохих столовых и кафе недалеко, а в Гостевом Доме тоже могут покормить. Напитки со старым забытым советским вкусом предлагают ( крем-сода, барбарис, ситро ...). Номер небольшой, но уютный. Все есть: кондиционер, отопление,телевизор со спутниковой антенной, холодильник, балкон большой с видом на сад, чайные принадлежности. Кровати очень мягкие. Уборка качественная. Про шумоизоляцию некоторые пишут, ну есть немного. Однако если гости не будут греметь и топать, когда соседи спят, все будет нормально. А это проблемы воспитания, а не отеля. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Особую благодарность выражаем администратору Анне.
12
Евгений П
Дата отзыва: 06 мая 2021
На самом деле, попали сюда случайно. Бронировали другой гостевой дом, но на майские праздники его закрыли на ремонт. Нам предложили перебронь с похожими условиями: двухместный номер на двоих комфорт.
Находится "Европейский" в частном секторе недалеко от центра. Пешком до Кремля минут 10. Нужно отметить, что пешеходных зон здесь нет: нужно идти прямо по проезжей части.
Заселение прошло быстро. Большое спасибо девушке на ресепшн: подробно всё объяснила, ответила на все вопросы, была очень вежлива.
Чего не скажешь об охранниках: прямо напротив ресепшн с матом во весь голос они обсуждали свои проблемы.
Номер аккуратный, небольшой, всё необходимое есть. Чисто.
Главный минус: полное отсутствие вентиляции. В ванной комнате вентиляционная решётка забита грязью, стоит затхлый запах, сырость. В самой комнате открывается одно окно, которое выходит на закрытый балкон. Никакого доступа к свежему воздуху нет.
Номер класса комфорт подразумевает шумоизоляцию (так указано на официальном сайте). Стены, действительно, посторонние звуки не пропускали, но входная дверь в номер - хлипкая. Слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре. Рано утром вернулись шумные постояльцы, которые на протяжении долгого времени кричали, пели песни. Сотрудники гостевого дома никак на это не реагировали.
Отдельно расскажу о столовой. В агрессивной, неприветливой форме у нас приняли заказ. Другу-вегетарианцу в грибной суп-лапшу кинули в центр куриное мясо, мне в борщ - огромную ложку сметаны. Могли бы хотя бы предупредить... Гречка разваренная до жижи, котлеты сомнительного качества. Недорого, но очень сердито.
Резюмирую: на одну ночь ещё можно остановиться, но лучше подыскать другой вариант.
12
Dmitriy V
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Бронировал номер в гостевом доме на ночь во время поездки в Тулу. Персонал приветливый, имеется большая парковка.
Меню столовочное. Был включен завтрак (яишница из 2 яиц, сосиска, чай, бутерброд с сыром)- просто, но качественно.
Номера располагаются в красивых домах с подъездами,которые дают европейскую атмосферу.Номер брали на двоих с одной кроватью. Номер тесноват, требует небольшого косметического ремонта. Есть бесплатный вай фай и куча каналов н а ТВ. Стоит отметить очень приличную ванную комнату и воздушно мягкий матрас. Однако в комнате ооочень сильно топят, очень душно. Звукоизоляция,да,здесь не очень,но мы спали спокойно
8
raysa_ro
Дата отзыва: 10 августа 2020
Брали номер на одну ночь, начитавшись положительных отзывов выбор пал на этот гостевой дом.
МИНУСЫ:
В нашем номере была просто жуткая шумоизоляция, мы слышали и соседей сверху и соседей через стену. Начиная от разговоров и заканчивая уборной.
Также плитка на потолке просто местами провисала.
Не понравилось что не было гигиенических принадлежностей (забранные наборы, халат и тапочки)
Все это можно приобрести за доп.плату)
Я не понимаю в чем проблема включить это в стоимость?
Система завтраков вообще какое то ноу хау, не понравилос.
И за это мы отдали около 4,5 тысяч.
ПЛЮСЫ: удобное расположение.
20
Никита Б
Дата отзыва: 19 февраля 2020
отдыхал с супругой пару ночей и могу сказать, что отношение к гостям достойное. Есть свой паркинг и удобное расположение к центру города. Сам отель аккуратный и чистый, могу сказать только про 2-ой номер, т.к. отдыхал в нем. номера чистые, но стены картонные, слышно как соседи "думают". В целом рекомендую однозначно.
16
Елена Р.
Дата отзыва: 30 ноября 2019
Номер маленький. Приходилось с мужем каждый раз отходить в сторону, чтобы пропустить друг друга. Но в целом уютно, визуально приятно выглядит. Цена 2.200 за ночь с вкусными! завтраками тоже хороша.
Большая парковка с удобным заездом.
Из минусов:
Светильники встроенные в потолок с люминесцентными лампами ярко светят в глаза.
20
sveta300377
Дата отзыва: 23 сентября 2019
В этой гостинице проживали в октябре 2018 года. Есть паркова. Номера небольшие, но вполне комфортные. Тем более что, как правило, в номере только ночуют, а весь день по городу гуляют. Хорошая кухня при гостинице. Заранее созвонились и выслали им на электронную почту заказ по меню на завтрак. Очень вкусно, по-домашнему.
4
Viktor K
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Скудный завтрак. Шумоизоляция такая же - хотите слушать кто как ходит в туалет - добро пожаловать. Волосы в еде😡
Как гость Вы тут не очень интересны, поток, одним больше, одним меньше -не беда для них.
12
sansanch1983
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Обо всем по порядку....
Плюсы:
1. Близко к центру
2. Чисто в номере
3. Неплохой завтрак, хороший выбор на завтрак
4. Бесплатная большая парковка
5. Потравщиков номера мне сложно сказать у нас был полулюкс нам мечта на 2 взрослых и 2 детей хватило вполне
Минусы:
1. На этаже были электрощитки выдернуты из стены...
2. У нас в номере была сломана ручка. При этом при заселении администратор сказала, стороне о чистый, его сегодня убирали. Значит администрация знала о выломанной ручке, но при этом даже не предупредили. Для стоимости этого номера за сутки (5000 рублей) считаю что это все таки огромный косяк отеля.....
Если честно то это и испортило впечатление об отеле....
P.s. Фото ручки сломанной было, но фотку загрузил на букинге.... а затем удалил...
12
Slava Z
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Останавливались на 1 ночь. Брали номер Стандарт. Номер маленький. В номере 2- х спальная кровать, шкаф, мини-холодильник, телевизор с небольшим выбором каналов, электрический чайник. в номере чисто.Санузел совмещен, и как и комната - маленький. Присутствует парковка во внутреннем дворике. Меню на завтрак большое - причем можно заказать как и комплекс так и выборочно. Расположение достаточно удачное - до Кремля 10 мин пешком. В округе было тихо. Единственный минус - отсутствие стула и стола как таковых. присесть можно только на кровать. Налил стакан воды - а поставить некуда( В остальном для одной ночи нормально
16
Swetlane_F
Дата отзыва: 23 августа 2019
Искали гостиницу с парковкой только из-за этого и остановили свой выбор на этом гостевом доме, так как в Туле проблема найти гостиницу с парковкой и чтобы рядом с центром. Парковка большая, в принципе тихо вокруг, если бы не петухи ))) так как вокруг частный сектор. Завтраки нормальные, но в комплексе идёт чай с лимоном, кофе предлагают на замену за отдельную плату, есть заварной из кофемашины, не дорого, но брандахлыст, но явно лучше, чем растворимый))) До центра можно дойти пешком. Под нашим номером было как раз кафе утром тянуло от туда едой))) В целом конечно цена/качество соответствует. В нашем микрономере был даже холодильник, правда он так шумел, что на ночь мы его отключили.
Из минусов - Очень маленький номер, но это на будущее надо учитывать, когда бронируешь. Матрас не очень удобный. Ночью душно было так как если открыть окно, то под утро не дадут спать петухи, если включить кондей, то на утро можно простыть так как кондей висит прямо над кроватью из-за того что номер маленький.
Поэтому рекомендую брать номер побольше.
20
Александр Ч
Дата отзыва: 12 августа 2019
Снимали на 2-е суток двухкомнатный полулюкс с балконом. Номер получили на 4-ом, последнем этаже главного здания. В отеле еще несколько корпусов, которые располагаются как бы во дворе основного. Как мне показалось туда селят в основном тех, кто приехал на своей машине - там большая автостоянка, есть выезд и выход на другую улицу.
Нас было трое, и с лифтом была небольшая проблема: он поднимает не более 120 кг, т.е. двух человек. Третьему надо было либо ждать возвращения лифта, либо подниматься пешком, что я и делал регулярно. Рядом с администратором вход в кафе. Мы один раз обедали, один раз брали ужин. Остались очень довольны. Жена на обед первое не брала, но я суп с фрикадельками не осилил, попросили вторую ложку, и она с удовольствием доела. Понравились и котлеты - рыбные и мясная. На следующий день в ужин мы их повторили. За всё - два супа, четыре салата, шесть котлет - заплатили чуть больше 1 500 руб.
Кофе и чай пили в номере. На этаже есть специальный кран с питьевой водой, которой наполняли электрочайник. Чайных чашек, правда, в номере было две на троих, но мы обошлись, всегда берём в поездки свои.
Я, как очевидный плюс, всегда отмечаю розетку перед зеркалом в ванной: можно без проблем побриться, а женской половине - воспользоваться феном, который тоже был в наличии.
К постельному белью замечаний нет, полотенца меняли каждый день.
Идти от остановки "Ул. Дзержинского" вначале казалось далековато, потом привыкли.
Работники гостиницы и кафе оставили хорошее впечатление, всё делалось быстро и с вниманием.
Кстати, телевизоры были в обеих комнатах, транслировали все привычные каналы.
20
Наталья К
Дата отзыва: 18 июля 2019
Радушный персонал, удобное расположение, большая парковка, вкусные разнообразные завтраки: здорово, что можно выбрать по меню то, что хочется, готовят быстро, вкусно и с душой. Что особо порадовало и произвело впечатление, - размер душевой кабины. За это отдельное спасибо! И полотенца для пары в двухместном номере разного цвета, тоже очень удобно, не нужно держать в голове кто куда свое повесил. Отель полностью оправдал ожидания. Оптимальное сочетание цена/качеств
16
Asatur
Дата отзыва: 01 мая 2019
Относительно небольшая гостиница почти в центре города. Находится в окружении домов в основном частного сектора, тихое и спокойное место. Правда, дорога до отеля - узкая пыльная улочка не для пешеходов.
Номера небольшие, но очень уютные, лестница между этажами узкая и неудобная, но для ленивых есть лифты. Персонал вежливый и обходительный, завтраки вкусные (не шведский стол, еда на выбор из меню). Качество почти во всём заметно выше, чем цена.
20
Максим Б
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Хороший, недорогой отель. Приветливый персонал. Номера маленькие, но уютные. Все чисто. Отель находится не далеко от центра. Есть стоянка автомобилей. Интернет работает хорошо. Хороший ресторанчик при отеле (недорого и очень вкусно).
20
Ekaterina
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Останавливалась с друзьями в этом гостевом доме 26-27 января. Гостиница очень милая, уютная и недорогая! Бронирование бесплатное! Да, номера маленькие, но не считаю, что это критично или ужасно. Главное - в номерах чисто и там приятно находиться! WiFi работает хорошо.
Брали номера с завтраком. К еде отношусь очень внимательно, поэтому пункт «Завтрак» является одним из основных. В «Европейском» на выбор предоставляются 2 комплексных завтрака. Я брала первый, он состоял из геркулесовой каши, блинчиков, хлеба с маслом и чая. Мне всё очень понравилось! Порции не маленькие, всё вкусно!
Отдельно хочется сказать про персонал. Здесь тоже всё замечательно! Все приветливые и доброжелательные. Когда у нас в номере возникла техническая проблема - перестала работать батарея и стало очень холодно, нам без вопросов предложили переселиться в другой. Это несомненный плюс.
В общем, если хотите остановится на несколько дней в Туле, то это прекрасный вариант!
16
Макс
Дата отзыва: 08 января 2019
Номер нам достался хороший, маленький и уютный. Очень хорошо что в отеле есть лифт. Не во многих отелях делают лифт. В отеле несколько корпусов. Мы жили в первом. Когда мы пошли в " ресторан " мне дважды попался волос. Есть ещё один минус. Очень сильная слышимость. Я из своего номера слышал звуки из номера, который был на другом конце коридора. В целом отель тянет на 4 звезды.
16
Евгений Р
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Вполне приемлемо для отдыха после длительного переезда, номер достался во втором корпусе на четвертом этаже, лестница довольно крутая, номер небольшой, неудобство доставляет конструкция над одной из кроватей, в которую упираешься головой, когда встаешь. В номере минихолодильник, скланой стол в шкафу, тумбочка одна на две кровати, особо не развернешься. Как ни пробовал набрать пароль WI-FI, указанный на телефонной трубке, ничего не получилось. В санузле душевая кабина, гели, шампуни, достаточно чисто, кровать, мне показалось, очень узкая. В номере очень тепло, температура регулируется вентилями на батареях.
12
erwinrommel1891
Дата отзыва: 30 августа 2018
Безумно маленький номер,ну гипер маленькая комната,шкаф,кровать,тумбочка и маленький холодильник,между ними еле проходишь.Телевизор на стене,для него нет места больше нигде.Туалет упераешься коленями в стену.Душ это совместно с раковиной,вернее как душ,просто от туалета место отделено шторкой и дыркой в полу. Ну я ожидал большего. Из плюсов хороший ви-фи и парковка,на ночь закрывается,камеры,как положено.
20
Miliyann
Дата отзыва: 05 августа 2018
Цены приемлемые, очень чисто, просторно, есть кондиционер, мебель новая, душ чистый, свежий ремонт! Вежливое приятное обслуживание! Для семьи с детьми оптимально! Недалеко от центра. Тихая улица. Всем советуем!
20
Nadezhda_zima
Дата отзыва: 11 июля 2018
Второй раз по пути на юг останавливались в Туле(первый опыт был не очень удачным). В дороге нашли по отзывам этот гостевой дом. Гостиница новая, мебель и сантехника отличные, всё исправно работает. В номере две спальни, балкон, кондиционер, холодильник, 2 ТВ, чайник. Большая территория, много мест для парковки. Очень рекомендую. От центра не далеко.
20
Виктор К
Дата отзыва: 04 июля 2018
Достойный отель. Мне понравилось отношение персонала. Номера чистые и все работало исправно. В ванной и туалете есть все принадлежности, очень красивый вид из окна на верхнем этаже. Действительно хорошие завтраки, круглосуточное заселение, приятный персонал.
20
Polinium S
Дата отзыва: 26 июня 2018
Путешествовали вместе с братом зимой. Остановились на ночь в номере под самой крышей. Комната небольшая, но снабжена всем необходимым: пара стульев, холодильник, самое главное для меня - чайник (не мыслю себя без чашечки чая перед сном :) , само собой- набор полотенец и мыльных принадлежностей.
Чисто и очень-очень тепло было в номере. За день скитаний по Туле ужасно намерзлась, так что вечером в гостинице почувствовала себя абсолютно счастливой персоной. Матрасы шикарные- спишь, как барин.
Кормят тоже вполне себе, конечно, не как дома, но тут уж извините...)
Идти до центра совсем недалеко, на мой взгляд.
20
tanya_gently
Дата отзыва: 15 июня 2018
На два дня остановились в данном местечке)) Частный дом, большой, со множеством комнат, но при этом в центре города. Недалеко расположен Тульский Цирк и остановка общественного транспорта. Брали Стандарт. Небольшой уютный номер, а, главное, - недорогой. На стене висел телевизор прямо перед нами - удобно. На первом этаже продается сувенирная продукция, а также можно перекусить.
16
kuku_fe
Дата отзыва: 16 мая 2018
Плюсы:
- Цена не высокая.
- Чисто.
- Не далеко от центра.
-Не дорого пообедать и поужинать, можно включить в счёт, для командировки.
Минусы:
- Маленькие комнаты. Большая кровать занимает всё пространство. Полностью.
- Телевизор есть, но по нему кроме ряби ничего не посмотреть. Можно сказать элемент дизайна
- Ресепшн не варёный.
-Завтрак скудный (яичница с сосиской или каша) .
- Вечером и ночью идти стрёмно, деревня какая то.
12
Guest40RUS
Дата отзыва: 09 мая 2018
Наш заезд начался с того,что персонал курил на улице и попросил "подождать", мелочь, а неприятно. На "доброе утро" или любое другое приветствие с утра тоже можете не рассчитывать. При выезде внимания тоже особо не дождались,все были заняты просмотром чего-то в интернете.
В номере чисто, в ванной комнате тоже, кое-где плесень. Места катастрофически мало, вдвоем проживать долго будет тесно, мы заселялись на одну ночь-терпимо.
Из плюсов- парковка внутри,близость к центру и местный общительный кот
Уехали с впечатлением,что не очень то гостям там рады.
16
Константин Т
Дата отзыва: 05 мая 2018
Отель был выбран с учетом близости к центру. Пешком до главной улицы города и Кремля - минут 10-15 легким шагом. Номера новые, чистые. Вид из окон - не конек этого отеля, но есть шторы и хорошая звукоизоляция)). Есть своя парковка, что приятно. Некоторые проблемы с сантехникой не омрачили впечатления, а завтрак и подавно их стер из памяти. Для остановки и достаточно комфортного отдыха в городе рекомендую.
20
Maria_and_Co
Дата отзыва: 03 мая 2018
Мы жили в полулюксе, это номер из одной проходной гостиной, в которой удобный диван, телевизор, кондер, холодильник и ванная комната. Также есть выход на балкон. Вторая комната, спальня, с огромной кроватью, 2 тумбочками, 2 стульями, кондером, неудобными подушками и тоже с выходом на балкон. В номере есть чайник, но воду брать в столовой из помпового кулера, бесплатно. Пакетик чая 10р.
Мне очень понравился номер, даже не ожидала, что он настолько уютный. Все работает. Пакетики с гелем для душа и шампунем можно попросить добавить, мыло для рук в флаконе с дозатором.
Чисто, аккуратно, полотенец 3шт на человека.
Завтрак заказывать с вечера, довольно неласковый персонал столовой. Но Ксения на ресепшн исправляет впечатление своей добротой и чувством юмора.
До Кремля минут 15 прогулочным шагом.
Достойное соотношение цена/качество/комфорт.
Если есть возможность, заранее договаривайтесь о номере на 2 этаже в корпусе, где ресепшн и столовая, иначе под дождем или холодным утром придется идти на завтрак. Для меня с ребенком это было важно, а на 3 этаж карабкаться с чемоданами- то еще удовольствие. Лифт работает, я даже видела им пользующихся людей, но сама не смогла понять как открыть двери и ходила по лестнице))
Двор небольшой, но несколько скамеек и красиво украшенные деревья позволяют там комфортно посидеть вечерком.
20
Pushilina
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Были семьями с детьми. Брали 2 двухкомнатных номера (32 и 33) на 2 этаже напротив друг друга. И номера и весь отель поражает своей чистотой и уютом. Везде тёплые полы и в коридорах тоже, можно босиком ходить. В номере есть все необходимое - полотенца, туалетные принадлежности, фен, чайник с чашками, холодильник, кондиционер. Постели удобные. Есть балкон. Своя стоянка. Поесть можно в кафе на 1 этаже, очень вкусная и что ни мало важно недорогая еда. Заказывали завтраки с вечера, приходили к накрытому столу. Дети наши были в восторге! Персонал приветливый и отзывчивый. Гостиница недалёко от центра, ходили пешком. Впечатления только положительные, рекомендую всем!
16
Ольга С
Дата отзыва: 03 марта 2018
Тула прекрасна сама по себе, но есть штрихи, которые добавляют сверкания! Отель, наряду с Кремлём, и является таким штрихом!
Месторасположение я бы охарактеризовала как на окраине центра. Однако стоит обратить внимание на то, что ул.Войкова, как и в большинстве старинных городов, НЕ прямая. Поэтому вполне можно было бы около церкви поставить указатель, хотя, с другой стороны, вечером красная вывеска заметна!
Второй момент-патриархальность места. Гостевой дом расположен среди так называемого частного сектора.Тем не менее место вполне себе европейское. За заборчиком располагается четырёхэтажное здание с аркой, ведущей на стоянку. Ресепш расположен сразу за входными дверями. Места, конечно, маловато, но , учитывая постоянную текучесть народа туда-сюда, это не ощущается. Внизу находится молодой человек, который при необходимости помогает с чемоданами и дамскими сумочками, способными придавить к земле и бегемота. И вот здесь- при подъёме наверх-начинаешь ясно осознавать свой возраст. Крутизна лестницы не вызывает священного ужаса только у молодёжи и спортсменов-легкоатлетов. Номера небольшие, но с продуманным расположением. Увеличение пространства номера достигается за счёт уменьшение пространства санузла. Удачна ступенька от туалета к душевой кабинете. Наполняемость номера вполне достойна Европы: мини-холодильничек, электрочайник, стол, стулья, две чашки. Но! Обратите внимание: внизу , в столовой всегда можно взять тарелки, приборы и вообще туда можно придти "со своим" и спокойно поесть. Хочу заметить, что еда вполне не уровне и действительно напоминает домашнюю. Вам будет предложен выбор двух завтраков. Выбирайте любой- не ошибетесь! К столовой и кухне ещё вернусь, а пока сообщу, что уборка в номерах ежедневная и тщательная. В номерах тепло (мы были в морозы). Ещё один плюс- бесплатная. удобная стоянка для машин.
Единственный минус- телеантенна. Что-то там не так. Ну ведь не может же в двадцать первом веке так плохо показывать телевизор в том числе и федеральные каналы.
Особая благодарность-за неравнодушие! Одна из моих студенток забыла-таки ноутбук, который был возвращен ей ещё до того, как она сама обнаружила его отсутствие.
Весь персонал очень доброжелательный, не навязчивый и мы все были ему благодарны.
Но ведь в сервисе не бывает мелочей?! Может быть, стоит как-то упростить систему заказа еды и выписки счетов? Если это тяжело официантке, то , может быть, стоит общаться через ресепш? Ну, что такое в самом деле?- попросили лимон и выслушали лекцию. Да! Вечером мы действительно не знали, что с утра нам понадобится лимон! Хочу подчеркнуть, что нам все предоставили, но к чему сообщать о трудностях своей работы?
Ещё раз перечислю достоинства: близкое к центру месторасположение, чистота, уют, тепло, парковка, во дворе есть приспособления для шашлыков. Спасибо за практически домашние две ночи!
20
Bublikv1
Дата отзыва: 03 марта 2018
Из всех минусов очень маленькая нам досталась комната, но все равно я очень благодарна этому дому, потому что по нашей просьбе у нас тщательно убрались в отеле, так как я аллергик и в положении, и мне очень тяжело в пыльных помещениях. Здесь же был порядок и чистота. Правда постельное белье было с дырочками, но в общей массе то, что в номере по-настоящему чисто это уже вызывает большое уважение. Очень вкусные комплексные завтраки за 100 рублей, отличное обслуживание, в общем рекомендуем!
20
PrettyAnny
Дата отзыва: 31 января 2018
Достаточно уютный отель, близко к центру города и основным достопримечательностям, номер у нас был небольшой, но не тесный.
Белье не белое, да, но чистое. На каждого гостя три полотенца. Завтрак на выбор за символическую плату - отличный вариант для тех, кто любит с утра перекусить и не мчаться ради этого в город. По случаю командировки на одну ночь - отлично, но с семьёй на более длительный срок - скорее всего нет (неудобные крутые лестницы и беготня из корпуса в корпус на завтрак/обед и сдавать ключи), вокруг тихо, но вечером мрачновато. В целом осталось хорошее впечатление!
20
Nadezhda-SKL
Дата отзыва: 28 января 2018
Отель понравился в первую очередь тем, что расположен в тихом месте, но поразительно близко к центру. спится хорошо, ничего не мешает, воздух чистый. До Кремля по вечерам ходили пешком. Есть места для машин, хороший выбор номеров, вкусные завтраки. Сервис тоже понравился - чисто и уютно. У стойки регистрации можно купить магниты :)
12
Hayko H
Дата отзыва: 23 декабря 2017
Отель не на первый линии. Комната маленькая как видите, комфортная, есть кондиционер, холодильник, Wi-Fi. У отеля есть большая парковка, чистая комната.Ну для того чтобы переночевать, удобный. Единственное что не удобно было это лестницы, и не понравилось что цвет белья как вы видите не белый а коричневый.
16
Ильдар Б
Дата отзыва: 11 декабря 2017
отель достаточно недорогой, тихий , с хорошей стоянкой и неплохими номерами. хорошая ТВ панель , но каналов 20. немаловажно - тепло. кухня сытно, недорого , чисто. прикольный лифт, , попался номер для курящих судя по пепельнице на балконе, но в номере не воняло табачищем... в санкомнате можно спать на полу , они там теплые, но унитаз журчит, раззоряя владельцев...и чтото надо делать с системой оплаты до и после..типа окончательный расчет... вот еще бы креслице и стол письменный маленький...
16
n732017
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Гостевой дом состоит из нескольких корпусов. В одном - администрация и столовая, а также номера; второй - только жилой. Парковка - внутри, между корпусами. Вероятно, при полной загрузке отеля, мест может хватать не всем.
Минусы: По приезде оказалось, что в номере всего одна чашка. Позвонили, обещали принести. Потом оказалось, что нам надо самим идти за этим в столовую. А корпус-то у нас был другой, идти по улице. Мелочь, но неприятно.
И большая просьба к постояльцам - не надо курить в санузлах! Из-за вас запах табака идет по всем санузлам по вытяжке и оооочень неприятно!
Плюсы: Всего 10 минут от Кремля. Очень удобно - машину можно оставить на парковке в отеле и дойти пешком, т.к. парковки либо платные, либо битком забитые.
Номер маленький - но именно такой и был представлен на фотографиях, так что информация полностью соответствует.
Учитывая то, что номер брали не для длительного пребывания - то всё нормально.
16
_alehina_maru
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Хорошее место, есть столовая, цены не дорогие. Приветливый персонал. В номере телевизор и кондиционер. Ванная комната понравилась, сантехника новая. Есть номера с балконом. Не пожалели, что там остановились.
20
Katrin M
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Все понравилось. Удобное расположение - Кремль в пешей доступности. Проживали в номере Double комфорт в дальнем корпусе (за стоянкой) на втором этаже. Чистый, уютный номер, с балкончиком:) Несмотря на небольшую площадь, все необходимое было. Может единственный минус лестница на второй этаж, она узкая и крутая, с большим багажом неудобно.
20
lidiadrozdova
Дата отзыва: 28 августа 2017
Отличный вариант за запрошенные деньги.
По сути, это большой пятиэтажный коттедж. Есть лифт.
У нас был номер с двумя комнатами. Достаточно просторно. Достаточно освещения: как основное, так и прикроватный светильники. Вместо окон - двери на балкон (открываются, в т.ч. на проветривание).
Обычный чистый сан узел. Тоже просторный.
В номере холодильник и чайник. Уже сто лет не видела чайников в номерах. А это удобно.
В каждой комнате по телеку. Но выбор каналов и качество так себе. Но в конце концов, я не телек приезжала туда смотреть.
Есть парковка во дворе и во дворе соседнего участка.
Wi-fi есть. Работает нормально.
За очень небольшие деньги на первом этаже можно позавтракать.
Рекомендую.
20
Анна А
Дата отзыва: 24 августа 2017
Останавливались в номере Двухкомнатный double
Остались очень хорошие впечатления!
Вежливый персонал, удобная парковка, хорошее местоположение.
В номере есть все необходимое - включая вешалки в шкафу, фен, чайник, холодильник и быстрый вайфай))
Очень порадовала продуманность всех-всех деталей - очевидно, что при организации отеля задумывались над тем, как сделать пребывание максимально комфортным!
В душевой ни следа плесени и грязи - что очень и очень порадовало!
В сетевых международных отелях такого же класса не всегда, к сожалению, такое встретишь. А тут действительно ощутили себя как в гостях у добрых друзей! :)
Особенно отметим приятные цены и вкусную, хоть и совсем простую еду в кафе при гостинице.
Большое спасибо, что сделали наш отдых в Туле комфортным!
20
_galinal13_72
Дата отзыва: 17 августа 2017
Отель хороший. Персонал доброжелательный. Пешая доступность до Кремля. Возможность заказать простой завтрак, обед и ужин. Хотя за те же деньги можно покушать в городе намного разнообразнее, но если нет времени и поездка деловая - гостиница питание, это огромный бонус. В номере чисто, всё есть, кондиционер, полотенца, чайник, чашки, холодильник, гели для душа, шампунь.. В целом впечатление хорошее.Есть изюминка. Если не закрыть окно с утра, как забрезжит рассвет, голосит на всю улицу петух, в унисон ему подпевают куры. Рекомендую.
20
varvar
Дата отзыва: 17 июля 2017
Остановились. Частный сектор, но близко к историческому центру. Очень удобно. Есть парковка внутри двора. Выбрали бюджетный номер на двоих. Чисто. Свежо. Уютно. Тихо. Телевизор, чайник, холодильник, кондей. 2-х спальная кровать. Все что нужно есть в номере. Номер небольшой, но хватает. Брали с завтраком. 2 варианта завтраков. Если, что хочется другое, можно заменить и доплатить. Персонал вежливый. Понравилось. Рекомендую.
16
AlexZuev
Дата отзыва: 11 июля 2017
Тула произвела не однозначное впечатление. Глянцевые фасады центральных ТЦ и величие тульского кремля соседствует с разваливающими тротуарами и кучей деревянных развалюх в центре. Администрация города не смогла сохранить уют старых улиц, а превратила центр города в город призрак, поскольку ожидание собственников зем. участков в центре города видимо не соответствует возможностям местных риэлторов.
20
Fansy2009
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отель расположен в частном секторе. Чистый, уютный. У нас был двух-комнатный номер, в одной комнате большая кровать, во второй раскладной диван.
В номере есть холодильник, чайник, чашки.
Душевая кабина, много полотенец.
На ресепшен приветливый персонал.
Завтрак оплачивался отдельно, заказывали с вечера - утром накрытый стол ждал нас.
Рекомендую.
16
AlexGl59
Дата отзыва: 19 июня 2017
Расположение в частном секторе, но в то же время в 12 мин ходьбы от тульского Кремля. Интересный комплекс, где есть и постоянные жильцы и гостиничные номера. Парковка во внутреннем дворике. Мест было достаточно. Заселили сразу. При выселении мы попросили продлить, т.к. на 12 была заказана экскурсия по Кремлю. Продлили до двух без доплаты. Принимают карточки.
В кафе есть завтраки, обеды и ужины. Завтрак заранее можно не оплачивать, т.к. цена на месте за комплекс такая же - 100руб., но можно взять блюда по отдельности. На обед первое 60-80р, второе с гарниром 150-200. порции большие, еда в стиле "по-домашнему". Ассортимент небольшой, но вполне достаточный.
В номере чисто, по 3 полотенца, чайник, минибар, кондиционер, телевизор 32". Интернет работает, сайты открываются нормально, видео не проверял. Мебель новая, икея.
Недостатки: номер очень маленький, но в Гонконге видели и меньше. Лестница крутая и перила не везде. Нет общественных помещений (лобби, бар и т.п.). В общем это мелочи, смело рекомендую.
20
travellgide
Дата отзыва: 14 мая 2017
Хочется отметить парковку, которая расположена во внутреннем дворе отеля. Номеров здесь не много, поэтому отель отлично подойдёт для спокойного отдыха. Расположен в шаговой доступности от Кремля. За 100 рублей можно отлично позавтракать. В номерах тепло, чисто, уютно! Рекомендую!
20
Олег М
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Снимали номер "комфорт" в апреле 2017 г.
Плюсы: расположение отеля в тихом месте и близко от центра. все очень чисто, кровати, постель хорошие.Номер совсем свежий, есть холодильник, чайник.
Минусы: Номера маленькие.даже в номере "комфорт" нет хотя бы крошечного столика чтобы поставить чашку чая и пары стульев. Звукоизоляция не очень хорошая, было слышно разговоры соседей. В системе отопления слышны какие-то звуки,постукивания, заметно особенно ночью.
20
Yulia K
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Останавливались в данном отеле на выходные. Расположение хорошее, практически в центре, на тихой спокойной улице. Всё компактно и удобно, лестница несколько крутовата, но быстро привыкаешь. Кафе выглядит просто, еда тоже простая но очень вкусная и не дорого. Номер стандарт твин небольшой, уютный, холодильник, чайник, чашки, стаканы, телевизор, правда качество приема антены оставляет желать лучшего. Санузел компактный, но все есть. Удобная парковка для авто. Отель нам понравился.
20
AnnaVashenko
Дата отзыва: 28 марта 2017
Остановились в этом отеле на выходные. Персонал вежливый, общительный. Цены невысокие. Нам достался номер -мансарда мини дабл, маленький,но уютный. Все, что нужно есть: чайник, холодильник, тв, набор для ванны и полотенца. Порадовали цены в кафе, порции большие и кормят вкусно. Из недостатков высокая слышимость между номерами (нашей компании сделали замечание,что мы громко говорим) и крутая лестница, особенно если Ваш номер под крышей. Но в целом впечатление хорошее.
16
Qream
Дата отзыва: 25 января 2017
Мы приехали в 20 числах декабря.
Уже выпал снег и подморозило...
Так вот к чему я... Идти от парковки к главному входу - опасно для жизни!!!!
Очень скользко, как-то этот момент был достаточно не ожидан: внутренний двор, тоже хорошо бы чистить и посыпать песочком, дабы клиенты не упали !!!
Сам номер маленький - жили мы на 3 этаже, запах канализации в туалетной комнате очень трешно!
А вот зачем нужно было на высоту ставить душевую кабинку вопрос так остался не раскрытым, наверно, чтоб падать с последствиями!
Как следствие очень не удобное зеркало, потому как его поднять на рост человека забыли.
Номер чистый, но их же проверило само "Ревиззоро" поэтому мне было интересно залезть под кровать, хотя... достаточно было просто заглянуть между стеной и кроватью... там забыли протерть.
Персонал очень хороший, Девушка- на -ресепшене очень хорошая, внимательная и всегда старалась помочь,
Порадовали цены на кофе )))
Вобщем пристойно, для командировки
16
Дмитрий Вершинин
Дата отзыва: 18 января 2017
Останавливались в отеле на одну ночь с 15.09 по 16.09.15 г. В номере «комфорт», во втором корпусе. В стоимость проживания завтрак не входил. Но, можно заплатить 100 руб. за завтрак по меню. Завтраки комплексные. Скажу честно, немного скудноват. Пообедать и поужинать можете в кафе-столовой отеля, которая работает с 7.00 до 22.00. Если захотите дополнительно заказать из предложенных блюд, надо заплатить согласно прейскуранту цен. С прейскурантом и меню можете на официальном сайте отеля. Номер, где мы поселились находился на 2-ом этаже. При подъёме на второй этаж по лестнице приходилось голову пригнуть, чтобы не удариться о перекрытие. Лестница крутая и узкая. Номер просторный. Для комфортного проживания всё необходимое было. Кондиционер, холодильник, телевизор, чайник с кружками. Небольшой казус вышел с кондиционером. Неправильное месторасположение его. Висит прямо над головой и дует на голову, спину или грудь, если находишься в положение лёжа. Не могли его отключить от пульта, пришлось вытащить вилку из розетки. Соседей не было слышно. Отзывчивый и приветливый персонал. Отель располагается в тихом месте, в частном секторе, в 15-ти минутах ходьбы от Тульского Кремля. Отель оставил хорошие и тёплые воспоминания. Буду его рекомендовать близким и знакомым. По приезду в Тулу остановлюсь только в нём.
16
Aleksandr R
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Выбор определило местоположение - практически в самом центре. Правда, поздно вечером непросто было подъехать по внутриквартальной дороге. Отличное соотношение цены и качества. В стоимость был включен завтрак, вполне сносный. Номер небольшой, но все чисто. Большая парковка.
20
Наталья К
Дата отзыва: 15 октября 2016
Были с подругами в сентябре 2016 года, останавливались на 2 ночи, все очень понравилось, комнаты небольшие, но есть все необходимое, очень чисто, приветливый персонал, вкусные , разнообразные и недорогие завтраки в отеле, месторасположение очень удобное, до основных достопримечательностей минут 15-20 пешком. отель расположен в тихом уютном месте . Рекомендую!
20
len0chka65
Дата отзыва: 04 октября 2016
Приехали с коллегами в Тулу на два выходных дня. Для ночлега забронировали себе гостевой дом "Европейский" и остались своим выбором довольны. Отель небольшой, состоит из отдельных корпусов. Сейчас ведется строительство еще одного блока. Стройка не мешает. Мы останавливались в номерах категории "комфорт". Номера маленькие, но чистые и уютные. Есть все необходимое. Нас особенно порадовали чайник и кружки, которые здорово пригодились вечером. Отель расположен в частном секторе, но до центра города и крупных магистралей близко. Сотрудники отеля очень приветливые и отзывчивые. По нашей просьбе несколько раз вызывали нам такси. Кстати, пользоваться такси для передвижения по городу очень удобно, и стоит это совсем недорого. В маленьком кафе при гостинице можно поесть в течение всего дня. Еда скромная, но съедобная и дешевая. Утром во время завтрака народу бывает очень много. Одна официантка не успевает обслуживать гостей, да и людям порой приходится ждать свободный столик. Пожалуй, это единственный минус. Так что если вы решите провести в Туле 1-2 дня, этот отель - отличный выбор. Соотношение цена/качество - на пять баллов.
8
Ganicheva_Elena
Дата отзыва: 03 октября 2016
Данный отель, а именно персонал отеля оказался не готов к большому количеству туристов. Мы заселялись группой, и помимо нас была еще одна группа. Начиная от девушки на рецепции и заканчивая персоналом столовой (по-другому назвать, не представляется возможным) все очень медленно, не расторопно. Ждать завтрак 40 мин. это перебор!!! В конце концов, у них даже не выдержала кофе машина - сломалась. А двойной черный кофе у них означает сварить одну порцию и разбавить водой. Еда нормальная, выбора нет: яичница с сосиской, блины, бутерброд с сыром и овсяная каша; напитки: чай или кофе. В столовой трудится одна девушка и принимает заказы, и разносит заказы, и убирает. А самый прикол этого отеля: отсутствие лифта, вернее он есть, но только для нескольких номеров, большей части гостей приходиться забираться с багажом по узким лестничкам, а еще веселее, если Вас поселят за парковкой, в малюсеньком номере (по сравнению с ним, французские номера огромные), куда в темное время суток возвращаться небезопасно для здоровья! К тому же в номерах другого комплекса отсутствует фен в ванной комнате! Второй раз в этот отель ни за что! Единственное, что порадовало: wi fi, у меня работал хорошо, но некоторые друзья жаловались на постоянные перебои.
20
t.metamorfosis
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Сразу отмечу, у отеля есть наклейка "Ревизорро". Как и за что ее дали, я не знаю, намерненна пересмотреть выпуск о Туле. Наверное если сравнивать с хибарами-разволюшками, в которой я думала мы и остановимся, данный отель очень даже привлекателен, аж настроение повысилось.
Все красиво свиду, капнешь - не так то все чудесно.
-Есть лифт, приезжает раз в пятилетку. Из 10 подъемов туда обратно, он активировался лишь 1 раз.
-По приезду просят всех постояльцев паспортные данные, будьте внимательны.
-Есть столовая, где капало с потолка, надеюсь исправили.
-Но зато как в детстве, приятные цены и столовская еда. Хоть все меню закажи - не разоришься.
-Если берете номер с доп кроватью, будьте готовы чувтсвовать решетку, хорошо, что в тот день я сильно устала и не сильно обращала внимание.
-Кровать, которая изначально стоит хорошая.
-Есть гель шампунь на каждого человека свой набор, если конечно не перепутают, как было у наших друзей.
-Есть Wi-Fi в номере - не работает.
-Парковка большая.
-Фен и кондиционер так же есть.
-У нас был балкон, где можно было курить, но такой есть не во всех номерах.
-В ванной море, потому что дверки душа были сломаны.
Внимание: во время нашего прибывания рядом велась стройка, не знаю, что это именно, но в 8 утра в воскресенье они уже преступили долбить и стучать, нарушив наш сон.
Вроде все хорошо, но какой то осадочек что что-то не то - остался.
16
pileforest
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Посетили с женой в сентябре 2016. "Европейский" расположен в 10 минутах неспешной ходьбы от Тульского кремля на тихой улице Войкова, застроенной одноэтажными домами. Хочу отметить доброжелательный персонал, особенно хостес Ксенью; вкусные и недорогие завтраки. Наш номер соответствовал описанию в ИНЕТе, уборка проводилась тщательно и не вызвала нареканий. Обязательная ложка дегтя на закуску: нет крепежа для душа и полочки для принадлежностей в душевой кабине.
Итог: отель с хорошим соотношением цена/качество.
20
Natalia M
Дата отзыва: 28 июля 2016
Останавливались на три ночи во время туристической поездки в Тулу. Симпатичный гостевой дом на тихой улице Войкова в 3-х минутах ходьбы до Цирка и 10 минутах от Кремля. Московский ж/д вокзал Тулы находится в 15 минутах езды на такси.
На ресепшене была очень милая и приветливая девушка, сориентировавшая по основным маршрутам и самостоятельной поездке в Ясную Поляну.
В номере есть всё необходимое: холодильник, чайник, балкон, туалетные принадлежности. Уборка в номерах и смена полотенец ежедневно.
Что ещё удивило, стоимость завтрака - всего 100 рублей, мы, правда, так и не попробовали.
Единственный минус - в нашем корпусе в номере не было wi-fi. Принесли роутер, но ситуация не улучшилась.
P.S. Тем не менее, нам всё понравилось: и местоположение, и сервис, и персонал гостевого дома.
Если ещё соберусь в Тулу, буду жить здесь.
20
Vladimir E
Дата отзыва: 27 июля 2016
В целом очень не плохой отель.
До 22.30 работает кухня, где можно сравнительно не дорого покушать.
Завтрак отдельно и включенный в стоимость по цене не отличается, поэтому заранее рекомендую его не включать в стоимость номера (всего 2 варианта).
Если бы не телевизор за стенкой, который начинал работать с 7 утра и не давал спать, впечатление было бы на пять с плюсом (и это при том, что показывало всего около 5 каналов и то с помехой)!
Интернет очень слабый, но есть.
Кто путешествует на машине: есть большая частная парковка, внутри отеля.
20
Денис Ефремов
Дата отзыва: 26 июля 2016
Отель симпатичный и ухоженный. Реально в центре. От тульского кремля можно дойти минут за 12. Мы вообще пешочком пришли от жд вокзала. Номер уютный. Все соответсвует описанию. Есть тв плоский большой на стене. Небольшой холодильничек ( кстати очень выручил)!!! Свой санузел с душевой кабиной. Два шкафа по одежду с вешалками. Бра и настольная лампа. Есть небольшая лоджия с видом во двор. В номере кондиционер и wifi. Все исправно, все работает и функционирует. Своя столовая с дешевой едой. Меню скромное и на непредвзятый вкус. Например чай с лимоном 15 руб. Суп-лапша 60руб. Все можно оплатить банковской картой. Ночью шумновато ввиду тонких стен. Пожалуй это единственный минус. Гостевой дом рекомендуем. Центрее и желать незачем, но в тихом спальном районе среди частного сектора!
16
Alexandr O
Дата отзыва: 23 июля 2016
Могу со 100% уверенностью советовать данный отель.
Разместился здесь на 1 ночь. Номер брал стандарт с одной кроватью на двоих. Сам номер небольшой, но все что нужно (кровать, душ, туалет и wi-fi) есть.
Стоимость номера составила 2000р.
Так же хочется отметить завтраки. Стоимость завтра очень низкая. Например завтрак на 4 человек с кашей, яичницей, блинами, творогом и чаем на обошелся всего 500р.
Кстати еще отель предоставляет бесплатный паркинг на своей территории.
16
Maklaud
Дата отзыва: 20 июня 2016
В целом, отель очень хороший! Вежливый персонал, уютный чистый номер, приемлемые цены, собственная закрытая парковка. В номере все, что нужно: кровать, диван, шкаф, холодильник, душ, кондер, телевизор. Из недостатков - не очень разнообразная кухня, хотя вкусная (был только завтрак), слишком крутая лестница на верхние этажи. Отель находится в частном секторе - с одной стороны, это плюс, с другой - утром разбудил лай собак.
16
Александр А
Дата отзыва: 02 июня 2016
Хорошо кормили за приемлемую цену. Расположен рядом с центром. Стоянка на территории отеля. В целом может быть понравился, если бы взяли другой номер.
Ездили на мартовские праздники. забронировали самый дешевый номер- он оказался настолько маленьким, что там развернуться было невозможно, несмотря на наши небольшие размеры. Знал бы я, что такой маленький номер, забронировал бы люкс, он стоит на 300 рублей дороже, но хоть пространства побольше.
20
Сергей С
Дата отзыва: 30 мая 2016
Плюсы:
Тихий район Тулы
10 минут до центра пешком
Уютные номера
Wifi
Бесплатная стоянка для авто
Вкусно кормят. Цены на обеды очень даже не дорого. Обычно наоборот
Минусы:
Крутые лестницы
Темно в коридорах.
16
Прохожая
Дата отзыва: 26 мая 2016
Одну ночь провели в номере на 4 этаже, это совсем рядом с лестницей. Высокий порог! Если не смотреть вниз,то можно легко упасть. С нами был ребенок 4 года, весь день переживала за него,чтобы он не упал и покатился вниз по лестнице,даже держали его за руку. На двери висело предупреждение в виде объявления о пороге. Но все же попросили на респешне поменять номер, так как еще было прохладно ночью в номере на массандре. Пульта в номере не было. Мы приехали поздно вечером, не успели попросить пульт на респешне. Вторую ночь провели в номере на 2 этаже. Там получше. Ванная меньше, но с выдвижной душевой кабинкой, и почему-то высокое возвышение,что неудобно мыть руки при среднем росте 163см. Приходится вставать на возвышение,чтобы помыть руки. Из плюсов - личная парковка с забором, дачные качели у входа в дом, и столовая,которая работала до 22ч, очень выручила, когда надо было пообедать или поужинать. Цены в столовой нормальные, ниже среднего, хорошо поесть можно.
8
Лена Л
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Номер для полулюкса очень маленький, тесно и душно ( хотя всю ночь было открыто окно). Дверь в туалет-душ не запирается. Рулон бумаги не сменили, полочка под зеркалом отсутствует. За доп. место денег взяли, но только постель ( не комплект), ни кружки, ни шампунь...мелочь но минус им. Холодильник в качестве холодильника никакой (полупроводниковый), для того чтоб фен включить, надо отключить холодильник (розетка одна). Wi-Fi практически отсутствует, хотя заявлен, воспользоваться им не удалось. Общее впечатление отрицательное.
16
Laumele
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Гостевой дом состоит из нескольких больших построек, поэтому номерной фонд обширный на любой вкус и цвет.
Плюсы:
1. Расположение: Тульский Кремль (центр города) в 10 минутах пешком. 3 минуты и вы в Цирке. Очень тихий район.
2. Цена. Отличное сочетание цены и качества.
3. Питание. Собственная столовая-кафе (вполне приличная) с домашней едой по ОЧЕНЬ приемлемым ценам. Можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать.
4. Чистый номер с большой кроватью, кондиционером, холодильником, отдельной ванной комнатой, телевизором, балконом.
5. Гостевой дом получил похвалу от Ревизорро (для кого-то это точно плюс и большой), чем несомненно гордятся сотрудники.
6. Большая парковка (машину можно поставить прямо у входа в подъезд).
Минусы:
1. Маленькая площадь стандартного номера.
2. Очень темно в номере. Приходится постоянно включать свет.
3. Отличная слышимость (слышно все, что происходит за стенкой и наверху).
4. Мало работающих каналов по ТВ.
5. Медленный интернет (может, это только мне так "повезло").
В общем и целом, отель отличный! Рекомендую!
20
sugarklg
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Жили мы в номере 34 категории комфорт. Комната небольшая, но уютная. Чисто, все работает, есть холодильник, чайник, кружки. В ванной есть все необходимое.
Находится отель в частном секторе, так что нет никакого шума машин и пыли. Есть большая парковка частная.
Единственный минус это жуткая слышимость и соседи которые мешают спать, но тут уж как повезёт.
От Кремля минут 10 пешком.
Вообщем можно поставить 5-
16
Анна A
Дата отзыва: 09 марта 2016
Очень приличный отель. Мы брали полулюкс и стандарт, жили в основном здании, где ресепшн и кафе. В полулюксе большая кровать и диван, свободно разместилось 3 человека. В стандарте не тесно двоим. Все работало и было чисто. В кафе может поесть с 7 до 22, готовят хорошо. Звукоизоляция нормальная, соседей не слышали. Окна выходили на улицу, постоянно громыхали калиткой, вот с ней надо что-то делать! В номерах жарко, но можно регулировать батареи.
8
Gala136
Дата отзыва: 26 февраля 2016
На входной двери знак "ревизорро". Откуда он взялся - большой вопрос. У Летучей нигде не отмечено, что она посещала сие заведение. Соответственно, раз они посягнули на соответствие стандартам, по которым оценивает она, оцениваем))) Номер с гордым названием "полулюкс" - размером не дотягивает до стандарта по нормативам, маленький и неудобный. Холодильник есть (пустой, без минибара). Оплачивали полулюкс с дополнительным местом для ребенка, обошелся в 3000 рублей за одну ночь. Сразу скажу - данное заведение по соотношению "цена-качество" этих денег не стоит. Душевая кабина при проверке наличия воды выдала большую лужу из под себя. Горничная была очень недовольна, что её вызвали эту лужу убрать. Далее произошло следующее: в отеле с тремя звездами и гордым названием "Европейский" - горничная завила: пойдемте я выдам Вам белье... Она хотела, как в настоящей общаге советских времен, выдать нам белье, чтобы мы сами застилали кровать))) в нашем ПОЛУЛЮКСЕ))) Мы сообщили ей, что это её прямая обязанность, что вызвало очередное её недовольство. Под кровати я не заглядываю и номер на предмет пыли не проверяю. Но паутина в углу ванной над унитазом - не радует мой глаз... Короче говоря - никогда этот "Европейский" не прошел бы проверку "ревизорро".
Из плюсов: Кафе на первом этаже отеля, в котором можно поесть в любое время по очень приятным ценам. Вай-фай есть. Расположение в 7-10 минутах пешего хода от Кремля. Стоянка для машин большая, на территории отеля.
20
vav2301
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Тихий район, близко до основных достопримечательностей (цирк 5 минут пешком), Кремль 15 минут пешком, рядом есть продуктовые магазины и автобусные остановки, чистые номера, удобные кровати, сантехника новая, завтраки съедобные проблем с животиками ни у кого не было. персонал на 5 , кафе работает до 21.30 можно поужинать прямо у них. Цены приемлемые. Номера не очень большие. но для двоих нам было предостаточно. Фен, кондиционер, холодильник, все в номере есть. Полотенца меняли каждый день.
20
Natasha_8603
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Мы провели выходные семьей в этом гостевом доме. Остались очень довольны! Чистенько, аккуратно, стильно! Номера оборудованы всем необходимым для комфортного проживания, персонал вежливый , есть своя столовая где очень не плохо кормят. Дом расположен на тихой улице , но при этом в 10 мин. ходьбы от кремля. Рекомендую.
20
Gusar777_Medvedev
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Для выходного дня трудно найти более лучшего места чем Европейский, мы жили в мансардной в которой было очень тепло и чисто. Стоянка на машину на территории, охраняется. Завтрак по 100 рублей сосиска с яйцом, и чаем - вполне адекватно или есть каша с бутербродами. Приветливый персонал на рецепшн и быстрое заселение, адекватные цены на магниты и пряники. Номер с не очень хорошей звуковой изоляцией, но в целом терпимо.
16
Инна К
Дата отзыва: 25 октября 2015
Взяли номер 2-местный, но он на столько был мал, что вдвоём лучше не находиться или один должен лежать, иначе вдвое не разойтись никак. Прям очень очень тесно. Но за то чистенько и приятный персонал. Местоположение очень удобное все рчдом
12
KaDema26
Дата отзыва: 08 октября 2015
Номер очень тесный, но для переночевать - нормально. В номере было прохладно, отопление не было включено, ездили 3-4 октября. Для девушек: фена в номере нет, нужно просить на ресепшене. Завтрак был чудесный, по-домашнему. В целом, хорошо, но мне бы не хотелось бы туда возвращаться)
16
Олег Николаевич
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Заведение расположено в частном секторе города. Номер на двоих, с двумя кроватями стоил 2500( завтрак 100 на человека), без завтрака соответственно 2300. Жили на третьем этаже , номер 34, в номере был балкон с видом на стоянку, которая находится за гостиницей, причем она достаточно вместительна, машин на 15...20. Вайфай в номере есть , но на двоечку, одна палочка из пяти. Тапочек в номере нет, есть мыло шампунь и полотенца, холодильник и кондиционер, розетки в изголовье есть, а вот ночники отсутствуют. А еще в гостинице есть лифт, правда маленький. В общем неплохой вариант, ежели вы на машине, общественный транспорт по близости не наблюдал.завтраков три варианта, один с кашей, два с яичницей, плюс блинчик/ бутерброд и чай- кофе.
20
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Останавливались в гостевом доме «Европейский» на одну ночь со 2 на 3 сентября 2015 года (номер 16). Чемоданов не было, поэтому крутая лестница не пугала, а наоборот очень радовала полезной разминкой! Как в некоторых отзывах сокрушаются по поводу тесноты, то мы с мужем наоборот были в жутком восторге от номера! Всё рядышком, всё уютно и компактно. А как должно быть в гостинице? Мы ехали не в номере сидеть 24 часа в сутки, но тем не менее с нетерпение возвращались в это уютное гнёздышко. В номере чистота, холодильник, чайник, кружки, чистое постельное белье приятной цветовой гаммы, 6 полотенец для всех частей тела, большой телевизор (кстати, наличие каналов полностью устраивало), шкаф, стулья, тумбы, кровать. Что еще нужно? В ванной также все идеально: чистота, 2 рулона т.бумаги, гель для душа, шампунь, мыло, освежитель воздуха! Персонал вежлив, всё рассказали и разъяснили, даже как и куда лучше добраться. Есть своя столовая, где можно заказать завтрак, обед или ужин. Во дворе довольно уютно, имеется бесплатная стоянка и садовые качели, где можно вечером отдохнуть. А самое главное отель находится почти в центре, но в то же время в спальном районе, что огромный плюс, можно нормально выспаться и отдохнуть. Соседей за стеной не слышали, может они были очень тихие, но не было, ни звука. Город и отель оставили необычайно прекрасные впечатления и воспоминания, в следующий раз остановимся только здесь. С благодарностью, Марина и Павел.
4
2946768
Дата отзыва: 27 августа 2015
мы жили в 18 номере . Там не было ни порога ни чего , мы прыгали как макаки . Персонал ужасный .Лестница очень крутая и пожилым будет очень тяжело подниматься . Мы не смогли поесть ,потому что никого персонала нет . Номера тесные . Если вы бронировали номер вам могут не дать тот номер который вы бронировали или скажут идите в другой корпус , но если вы с компанией (как мы были ,
16
vitafrog
Дата отзыва: 20 июля 2015
Гостинца оставляет хорошее впечатление.
Плюсы:
- собственное кафе. Можно кушать в любое время с 8 до 22 часов. Выбор блюд небольшой (можно посмотреть на их сайте), но голодными вы не уйдете. Цены очень демократичные. Рядом с отелем других кафе не видела;
- минут за 20 можно дойти до Кремля. Может быстрее, не засекала;
- отель расположен в частном секторе, поэтому там спокойно и тихо.
Минусы:
- странное градация категорий номеров, не соответствующее названию. Я жила в полулюксе № 7 на третьем этаже. В номере есть диван, но нет стула, зато есть журнальный столик. Кондиционер висит над кроватью, поэтому если его включать, то можно простудиться. Хотя номер невелик и куда его не поставь, все равно будет дуть на кровать. В ванной установлена душевая кабина с гидромассажем. Но она давно неисправна и мне непонятно, зачем ставить в номер дорогое оборудование, называть номер полулюксем, а потом не ремонтировать это дорогое оборудование, чтобы путешественники, ожидая увидеть полулюкс, получали неисправный душ с гидромассажем, вода из которого вместо гидромассажа выливается наружу на пол.
- огромная кровать (может это конечно и плюс), но матрас не цельный;
- как и в большинстве гостиниц в РФ, которые я посещала, ключи от номера - это просто ключи, а не магнитные карты, которые нужно сдавать на ресепшн, потому что в большинстве случаев они снабжены здоровенным брелком, который не захочешь брать с собой;
- вай фай не третьем этаже не ловил, на первом и в кафе великолепно, а в номере нет.
В целом гостиница неплохая, поэтому могу рекомендовать ее к посещению. В Туле не так много гостиниц, те что прям центре, дорогие, а когда я путешествую по РФ не очень хочется отдавать больше 3000 за номер. Поэтому приходится искать недорогие приличные гостиницы в сравнительной близости от центра.
16
Drusha1984
Дата отзыва: 19 июля 2015
Не плохой отель что бы остановиться на пару ночей, но ничего особенного. Приветливый персонал.
В номере есть чайник, маленький холодильник, телевизор и кондиционер. При отеле есть бесплатная парковка для автомобиля.
16
Андрей Л
Дата отзыва: 22 июня 2015
В принципе неплохая гостиница, находится не далеко от центра (минут за 10 можно дойти до Тульского Кремля), адекватный персонал, чисто, не плохие завтраки.
Из минусов: размер стандартных номеров просто поражает своей маленькой площадью, уж очень тесно, хотя в остальном в номере есть всё что нужно; лестница неудобная, можно и навернуться))
20
Elena C
Дата отзыва: 18 апреля 2015
Беда привела в Тулу, но персонал этого отеля оказался на столько профессионален и отзывчив, что просто возродил веру в людей! Ну и сам отель новый, очень чистый и все что нужно есть! До центра пешком 10 минут, а в столовой готовят так вкусно и просто, как у мамы)
20
Алексей М
Дата отзыва: 06 января 2015
Приезжал с девушкой 19 декабря на 4 дня. Предварительно пробил по интернету отзывы про отели, маршруты. Главными критериями выбора отеля были: чистые непрокуренные номера, тишина за окном и в номере (чтобы хорошо выспаться после прогулки), близость к достопримечательностям. и чтобы недорого. Выбрал Гостевой дом Европейский, т.к. он соответствовал нашим запросам. От вокзала доехали быстро, маршрутки и автобусы ходят часто (порадовали цены за проезд, по сравнению с подмосковными). В отеле доброжелательный и отзывчивый персонал, по-домашнему вкусная еда, хорошо оборудованный номер, есть вай-фай, чистота и тишина (все соответствует). Город понравился. Были в музее-усадьбе Ясная поляна. Доехали туда, опять же, быстро и недорого на автобусе от проспекта (10 мин пешком от отеля). В продаже в отеле есть карта города с достопримечательностями. Отель оставил хорошее впечатление. Отдохнули замечательно!!! Выражаем благодарность всему персоналу отеля!
16
анюта с
Дата отзыва: 05 января 2015
Сразу скажу, что мы непритязательны, неизбалованные.Приехали сегодня 4.01.15 из Тулы и захотелось поделится.Плюсы:-близкое расположение к центру города,-новый отель (2012 года) соответственно и мебель ,новый маленький холодильник Атлант, телевизор, -очень чисто в номере,есть туалетная бумага, мыло,шампунь,-приятный интерьер,-доброжелательная девушка на стойке регистрации. Вы не поверите , но и маленькая площадь номера нас не смутила.Хотелось поставить 5,но подкачала организация питания.Еда в столовой на первом этаже,завтрак примерно 120 рублей Пришли на обед в 14-20 спросили есть ли готовая еда (чтобы не ждать долго ,нам еще ехать 4 часа в Воронеж)?Нам ответили да есть, осталось только разлить по тарелкам,сидим ждем , дети в предвкушении,но ничего не происходит и в 15-00 мы с претензиями уходим.Если отзывы читает хозяин заведения интересно поступил бы он так со своей женой и ребенком.Ограничивайте поток клиентов или наймите персонал.А в общем отель неплохой, только берите шерстяные носки полы в номере плиточные.
20
Марика Д
Дата отзыва: 16 декабря 2014
Жили с подругой в этом отеле с 13 по 14 декабря. После прочтения отзывов было к отелю скептическое отношение, но это оказался самый дешевый вариант. К счастью, не прогадали.
Сначала были расстроены, потому что нам показалось, что отель находится на задворках города, но потом мы поняли, что к отелю было несколько заходов и на самом деле он находится в пяти минутах от центра. В номерах тепло, уютно (мы жили в мансардном номере). Правда, он находится во втором корпусе, но это 30 секунд ходьбы от главного здания. Единственное, советую сразу на ресепшене попросить пароль от вай-фая. У нас не были включены завтраки, но их можно купить за свой счет: это очень дешево, например, яичница стоит 30 рублей, бутерброд с сыром 20 рублей. Есть в меню каши, творог и что-то еще. Можно и поужинать, и пообедать. Средний счет (суп, гарнир, что-то мясное) - 200 рублей. Все люди очень вежливые!!! Кто-то писал, что стены тонкие. Мы это не смогли оценить: у нас, видимо, не были соседей.
16
EkaterinaTsvetk... A
Дата отзыва: 06 сентября 2014
Хороший отель в центре города . Удобно, что есть парковка. Немного маловата площадь номера, но мы останавливались, чтобы только переночевать, поэтому этот факт не очень нас рас строил. В остальном всем довольны.
16
asadvv
Дата отзыва: 27 августа 2014
Доволен соотношением "Цена-качество". Номер был небольшим, но чистеньким и уютным. Большой плюс - расположение в центре, буквально в пяти минутах пешком от Кремля. Персонал доброжелательный. Минус - хорошая слышимость. В целом мы с женой остались довольны, скорее всего при повторном визите в Тулу остановимся там же.
12
serg m
Дата отзыва: 21 августа 2014
Тихое место в частном секторе и в центре города, но добираться лучше на машине, во дворе большая стоянка для машин. Но остался негатив: всё маленькое и тесное, не смотрите на фото, они сделаны спецобъективами; путиница и с номерами и с ценами, верхние этажи в первом здании не считаются мансардными и продаются как обычные номера, в итоге по забронированному двухместному номеру за 2100 жили в одноместном мансардном номере (так этот номер описан на их официальном сайте!) за те же деньги и нас уверяли в обратном; персонал не приветлив, охранник думает что шутит, но выглядит это как хамство; на первом этаже кафе - столовая для небрезгливых. Вообщем переночевать можно, но не вернусь и не советую...
16
Oleg8282
Дата отзыва: 07 августа 2014
На что смотрели при выборе гостиницы,парковка и возможность поспать в тишине потому как ехали от городского шума.Бронировали за два дня на пять ночей по телефону.Желаемый номер с двухспальной кроватью был занят,хотели продолжить поиски но девушка Оксана,с приятным голосом,предложила вариант чуть дороже но двухместный с двумя кроватями которые специально для нас сдвинут.Сейчас не знаю зачем я тогда согласился на это,и хочу предупредить,если вам предложат что либо подобное ни в коем случае не соглашайтесь на это.Первые три ночи мы ловили матрасы которые разъезжались друг от друга,потом решили лечь поперек,в итоге легли спать на одном вроде и смешно и спина болит и отдых уже закончился.Далее поразили очень крутая аля винтовая лестница по которой приходилось подниматься в номер,3 этаж,вроде и балкон должен радовать и кондиционер в номере,но висевшие на нем два(!)наружных блока,наш и соседский от тех самых кондиционеров мне сразу не понравились.Когда ночью мы слушали жужание одного нашего,вроде ничего,но когда включался и соседский я даже телевизор не слышал.Кстати о нем.Из 11 каналов 2 не показывали один был Культура один детский с американскими мультфильмами на оставшихся сериалы с утра до вечера.Я думаю что не плохо было бы немного добавить разнообразия.Вообще очень странное расположение комнаты по отношению к лестнице,нет прихожей,открываешь входную(межкомнатную)дверь и вот она,моя жена в ночнушке лежит,мало того что все видно так еще и слышно ввиду того что на дверной коробке хоть и присутствует уплотнитель,но дверь закрывается настолько не плотно что ночью когда в номере выключен свет,свет,со стороны лестницы по всему периметру двери огромной полосой слепит глаза.И когда приходят или уходят соседи ВСЕ слышно!В душевой кабине какая то напасть,она протекает,и не понятно где!Лужа на полу после каждого включения душа,вытереть ее кроме как полотенцами больше нечем.В первый день попросил принести что нибудь типа тряпки,посмотреть кабину и вытереть пол.Пол вытерли кабину двинули но толку никакого.Опять лужа опять звоню прошу тряпку.И так каждый день.Я думал в номере убирают выносят мусор меняют полотенца и кладут мыло и шампунь-да,с одним НО!только если КАЖДЫЙ день об этом напоминать.оказывается это все по требованию.Этим я был очень удивлен. Не в первой гостинице останавливаюсь но такого не было даже в очень больших,где очень много поситителей и не всегда могут во всех номерах успеть убрать.Тут то в чем проблема?Я ухожу,ключь оставляю на ресепшне-значит меня нет в номере,можно приходить и убирать.Так нет же,ждут пока я вернусь,позвоню им напомню и только тогда приходит девушка и начинает уборку.Ни ей не удобно ни мне.Закончу отзыв тем что скажу что в номере ОЧЕНЬ мало места,хорошо что был чайник и холодильник.А вот пол,выложенный керамической плиткой меня просто убил.Такой пол в жилом помещении даже летом нужно подогревать.Или тапочки предоставлять.Ноги мерзли хотя на улице было плюс 35.Вроде все.Были еще мелочи но,спустя два дня после отъезда я о них забыл.Обо всем остальном написал.
20
Katrin_number_one
Дата отзыва: 28 июля 2014
Гостиница очень уютная, в центре города, в частном секторе. Кормят вкусно и недорого. Приветливый персонал. Чистая ухоженная территория, как будто на юге в частном секторе. Есть и минусы конечно. Те, кого заселили в другой корпус, нужно пройти через двор в столовую. Но меня, например, это не напрягало. А даже наоборот!После плотного ужина\завтрака полезно прогуляться. Короче говоря, плюсов гораздо больше!
12
KatRin_Zelenkova
Дата отзыва: 09 июля 2014
Гостевой Дом находится недалеко центра города,на первом этаже находится кафе с домашней едой, где можно поесть в любое время. Небольшие чистые номера с собственным душем и туалетом. Хороший вариант, чтобы остановиться на одну-две ночи
12
Suvenir75
Дата отзыва: 12 июня 2014
Неплохая частная гостиница в центре города, расположенная в частном районе. Вежливый персонал, домашняя еда. Из минусов - здание 3хэтажное, лестница очень крутая и с узкими ступеньками. Очень неудобно заселяться и выселяться с чемоданами. В номере уютно, чисто. В ванной комнате душевая кабина - протекает :-(
16
psv808
Дата отзыва: 28 мая 2014
Гостиница состоит из двух частей, одна из них находиться в обычном жилом доме, номера переделаны из квартир. Минус как раз в этом и заключается, чтобы дойти на до столовой, которая находиться в головном здании, нужно идти по улице метров 50. Еще бойлеры находятся прямо в номерах, ночью будят, об этом предупреждают при бронировании номера. Высокая оценка поставлена из-за нахождения в центре города. Питание хорошее, так же как и цены.
16
Tasha K
Дата отзыва: 28 апреля 2014
Останавливались в этом гостевом доме на несколько дней. Расположение очень удобное, весь исторический центр в пешей доступности. Номера маленькие, но чистые и уютные (останавливались в двухместном номере). С душем проблема, на полу стоит вода, не очень приятно. Удобно, что есть стоянка. Нужно помнить, что это гостевой дом и здесь соотношение цены и качества. У стандарта (2-х местного номера) довольно демократичная цена. Так что все достаточно бюджетно.
16
Serge C
Дата отзыва: 25 апреля 2014
Мне понравилось это место, хотя мой коллега говорит, что была слишком маленькая комната, нуждается в столе для работы и холодильником, но мне все еще нравится гостеприимство, довольно хороший завтрак, хорошая парковка, отличное расположение, и это чистое место. Так B .
8
Alexey M
Дата отзыва: 15 апреля 2014
Отсутствует холодильник в номере. Перебои в работе роутера, который расположен за стенкой номера!(каждые 5 минут пропадает сигнал). Хамоватый персонал,который при вашей попытке настоять на своем прямо укажет вам на наличие РОВД в 500 метрах. И не постесняется проводить вас "парой ласковых" в спину.
Если это зависит от вас- оставьте свои деньги в другом месте.
16
Turist837
Дата отзыва: 29 марта 2014
Предстояла поездка в Тулу с необходимостью переночевать. Выбирал гостиницу по месторасположению ближе к центру. Соотношение цена-качество приятно удивляет. Приятный современный мини-отель со своей парковкой, приятно удивляет обстановка номеров за эти деньги. Утром можно прекрасно и недорого покушать в местной кафешке. На машине пять минут до самого центра. Во всех смыслах очень понравилось
16
Светлана C
Дата отзыва: 27 марта 2014
Останавливалась на 1 ночь. Номер мне попался маленький, можно сказать, крошечный, но вполне уютный. Недорого (2100 р. за сутки). Завтрак в стоимость не включен.
Персонал - доброжелательный. Мне нужно было внести небольшие правки в документы по итогам командировки (просьба бухгалтерии) - добавить пару формулировок в счет на оплату и квитанцию к приходнику - сделали, предоставили. Четко, оперативно и клиентоориентированно.
20
Denis-moscow
Дата отзыва: 24 октября 2013
Приятное тихое место. Семь минут от центральной площади.
Ездили в Тулу на выходные (5-6 октября) четырьмя семьями - всем номеров хватило. Номера удобные чистые. Отель как домашний.
Брали разные номера: люксы, полулюкс, twin и double - всем друзьям понравилось.
Мест для стоянки авто достаточно. Мы везде пешком ходили, в Кремль и за реку в новое здание музея оружия.
Вкусно готовят: мы заранее заказали обед, чтобы в субботу приехать и сразу пообедать, и завтрак на воскресенье. Очень все вкусно и недорого. Потом решили еще и обед воскресный заказать.
Остались довольны поездкой. Советует этот отель для путешественников.
16
500_945
Дата отзыва: 04 июля 2013
Останавливались на одну ночь. Отель для такой цены очень хороший. Плюсы: свежий ремонт, новая мебель, новый кафель в ванной. Вкусное и сравнительно недорогое питание (завтрак не включен в стоимость, но стоит недорого). Очень приветливый и отзывчивый персонал. Кровать нормальная (брали двухместный номер - две односпальные кровати). Очень тихий дворик, там летом красиво, растут вишневые деревья и стоят дачные кресла - качели. Дворик огорожен и запирается: о безопасности, видимо, не стоит беспокоиться. Кондиционер и телевизор с плоским экраном в номере. Находится в пешей доступности от Кремля, исторического центра. Минусы: плохое устройство душевой: мыться неудобно, надо очень аккуратно пускать воду, и все равно заливаешь пол. Неудобная маленькая раковина. Нет холодильника и тапочек в номере (но по такой цене это не претензия, думаю). Очень крутая и узкая лестница в холле, нужно очень внимательно и аккуратно спускаться и подниматься. Не слишком чистый поддон в душе. Если приедем в Тулу снова, остановимся там еще раз.
8
Igrick
Дата отзыва: 09 апреля 2013
Забронировали полу-люкс за неделю, на следующий день после заявки мне позвонили, подтвердили бронь.Но когда приехали вечером оказалось никакой брони нет. Чисто случайно оказался свободным только один двухместный номер. Заселились туда, а то пришлось бы среди ночи жилье искать. Согласитесь неприятно.Оказалось не мы первые.Уже были случаи.Видимо сбои в базе у них постоянно.
Вывод: перед самым приездом им надо звонить.
Особой вежливостью персонал не отличается, когда меня не было при моей девушке они даже хорошим матом разговаривали. Кроме того они очень медлительны, то,что ты сидишь рядом чего-то ждешь, никого не волнует.
В номере очень приятно, красиво, я бы обычную двушку люксом бы назвал. НО сантехника хромает. Горячую воду после открытия крана надо минуту ждать. Утром еще дольше (я даже не дождался). После принятия душа на полу образуется огромная лужа!Пришлось полотенце как тряпку использовать.
Я не очень ценю комфорт. Но в любом хостеле, где я был, гораздо приятней.
Столовая есть - большой плюс. Но цены завышены.Обычный пряник, который в Кремле 25 р. стоит здесь 50р.
20
prawda73
Дата отзыва: 27 марта 2013
Узнали о существовании отеля случайно, когда искали место для остановки в Туле на врем соревнований по фитнес-аэробике. Сделали выбор в его пользу по нескольким причинам.1-я-удобное расположение, 2-я-уютные номера (судили по картинкам), 3-я-вполне прилична цена по сравнению с другими гостиницами, предлагающими аналогичные условия, а именно 2000 за двухместный, 3000 за люкс с дополнительным местом. Понравилось и то, что прямо в отеле могут предложить питание. Действительность превзошла ожидания. Добрались с вокзала без пересадок довольно быстро. Не заказывали ужин заранее, но оказалось, что покормить наших маленьких спортсменок можно прямо сейчас. Кухня, на которой заправляет повар тетя Лида заставила нас окончательно влюбиться в это заведение. Одним словом, как дома! СПАСИБО Вам, тетя Лида за лапшу и фирменные отбивные, вкусную яичницу и омлет. И за то, что, невзирая на время, дожидались нас нас.
Команда по фитнес-аэробике "Мираж", город Пенза.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур