- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Zen Resort Sahl Hasheesh
Zen Resort Sahl Hasheesh 4*
Рейтинг отеля:
8,15
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
30 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Спорт
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Вызов доктора
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Nour D
Дата отзыва: 29 августа 2026
всё идеально. атмосфера, местоположение, всё
20
Шади Х
Дата отзыва: 16 августа 2026
Сервис и персонал: Исключительный уровень обслуживания. Персонал на стойке регистрации и в ресторанах очень вежливый, внимательный и всегда готов помочь.
Атмосфера: Отель ориентирован только на взрослых (Adults Only), поэтому здесь невероятно тихо, спокойно и релаксирующе.
Номера: Просторные, чистые и комфортабельные. Уборка проводится ежедневно и качественно.
Питание: Разнообразное и вкусное меню, отличный выбор блюд в основном ресторане и ресторанах A la carte.
Территория и пляж: Красивая, ухоженная территория, несколько чистых бассейнов. Удобный заход в море и красивый
20
Hana K
Дата отзыва: 19 июля 2026
Это место находится в тихом месте и номера очень чистые любят атмосферу
20
Esraa AlaaEldin
Дата отзыва: 12 июля 2026
Отель красивый, и вид совершенно потрясающий. Там все были невероятно добрыми, гостеприимными и полезными.
Г-н Мохамед, управляющий, вышел за рамки, чтобы убедиться, что мы счастливы на протяжении всего нашего пребывания. Он всегда был готов помочь, убедился, что у нас есть все необходимое, и сделал все возможное, чтобы у нас был замечательный опыт. Он также оказал выдающиеся услуги и предложил лучшие цены в Сахль-Хашише.
Юсеф, член штаба, также был очень дружелюбным, профессиональным и уважительным. Его доброта и отличное обслуживание сделали наше пребывание еще более приятным.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и определенно были бы рады вернуться.
12
erykahidjihadi
Дата отзыва: 12 июля 2026
Смешанный опыт – Красивый отель, но многие вещи нуждаются в улучшении
Сам отель красивый, окружение приятное, и недвижимость имеет большой потенциал. Однако наше пребывание было отмечено несколькими разочарованиями, которые, на наш взгляд, не соответствуют стандартам, ожидаемым от 4-звездочного отеля.
Во-первых, большое разочарование вызвала еда. Завтрак, в частности, было очень трудно наслаждаться, если вы не привыкли к египетским вариантам завтрака. Выбор подходящих для иностранных гостей был очень мал, а качество еды было не таким, как мы ожидали. Мы остановились с пакетом all - inclusive, но с удивлением обнаружили, что еду, подаваемую в зоне бассейна, нужно оплачивать отдельно. Кроме того, после 23 часов напитки больше не включаются и должны быть оплачены, что весьма обидно, когда вы забронировали все - включено.
Другой вопрос - время ожидания при заказе еды. Обслуживание может быть крайне медленным, а получение заказа иногда занимает очень много времени, что расстраивает, особенно во время праздника.
Что касается персонала, то опыт зависит от человека. Одни сотрудники доброжелательные и полезные, но другие могут иметь пассивное - агрессивное отношение, из-за которого гости чувствуют себя неуютно.
Расположение также есть что-то, что нужно учитывать перед заказом. Отель находится довольно далеко от основных районов, то есть платить за такси нужно каждый раз, когда вы хотите куда-то поехать. Это может быстро добавить дополнительные расходы к вашему пребыванию.
Частный пляж хороший, но это намного дальше от отеля, чем мы ожидали. К вашим услугам бесплатный трансфер, что является положительным моментом, но он все равно требует езды. Мы думали, что пляж будет намного ближе и легче попасть. Также нужно ждать расписания шаттлов, особенно при выходе с пляжа. К счастью, есть водитель, который может отвезти вас обратно в отель, если это необходимо, но это все еще менее удобно, чем то, что предлагается в описании отеля.
Еще одно разочарование - предоставленная информация об объектах отеля. В описании упоминается, что внутри отеля есть супермаркет/продуктовый магазин, но это не соответствует действительности. Магазины фактически расположены в городе, недалеко от пляжной зоны (около 7 минут на автомобиле или 25 минут пешком) . Они являются независимыми магазинами и не являются частью отеля. Эту информацию следует исправить, так как она может ввести гостей в заблуждение.
Нас также удивило полное отсутствие лифта. Это не обязательно серьезный вопрос сам по себе, но для 4-звездочного отеля мы ожидали более высокий уровень комфорта и удобства. Необходимость пользоваться лестницей с чемоданами нецелесообразна, особенно после путешествия. Сотрудники действительно помогают с багажом, что ценится, но это не заменяет удобства иметь лифт.
Еще один неудобный момент - сильный запах химических чистящих средств в коридорах. Запах довольно интенсивный и неприятный, что влияет на общий комфорт отеля.
Мы также чувствовали дискомфорт от уровня надзора вокруг территории. Выходя вечером, охранник на входе иногда смотрел на нас так, что чувствовал себя осужденным и, открывая ворота, казался раздраженным. Точно так же, гуляя вечером по резиденции, мы часто чувствовали, что за нами следят или смотрят просто так, как будто мы подозрительны. Это ощущение неприятно, особенно учитывая, что мы платили гостям и имели полное право свободно перемещаться по территории.
Наконец, есть некоторые технические моменты, о которых стоит упомянуть: подключение Wi - Fi очень ненадежное и постоянно отключается, а несколько раз вода из-под крана выходила коричневатого цвета, что не успокаивало.
В целом, отель имеет прекрасную обстановку и большой потенциал, но многие аспекты нуждаются в улучшении: качество питания, скорость обслуживания, все - инклюзивные условия, точность описания отеля, удобства, качество Wi - Fi, и отношение некоторых сотрудников. При повышении транспарентности и улучшении положения в этих областях опыт мог бы быть гораздо более приятным.
20
Walid L
Дата отзыва: 09 июля 2026
Удивительная расслабляющая атмосфера! Мы остановились в люксе с видом на море, который был просторным и захватывающим балконом с видом на море, который отлично подходит для спокойного вечера и развлечений. Номер был безупречен и без шума. Было предложено множество мероприятий и удобств: от сафари с квадроциклами и прогулки на катере до Оранжевого залива. Все сотрудники Курорта были очень внимательны и всегда спрашивали нас, нужно ли нам что-либо. В столовой было все, что вы можете есть завтрак "шведский стол", который был хорошо пополнен множеством разновидностей на выбор. В целом, это была большая ценность для курортного опыта all- inclusive. Мы планируем вернуться и настоятельно рекомендуем его нашим родным и близким.
20
Inesc
Дата отзыва: 01 июня 2026
Мы приехали с моей мамой из Парижа навестить страну. Мы любили этот отель и особенно персонал. Это красивое тихое и красивое место. Большое спасибо режиссеру, а также Самеху Сафвату и Або Бакру. Это необыкновенные люди с большим сердцем!
20
Marco
Дата отзыва: 30 мая 2026
Удивительное место с доброжелательным качеством обслуживания персонала
20
Discover54677214314
Дата отзыва: 30 мая 2026
Это потрясающее место! Местные жители супер дружелюбны и еда вкусная.
10
Dmytro
Дата отзыва: 06 мая 2026
Ajira Sahl Hasheesh is a beautiful and relaxing destination that stands out for its atmosphere and excellent beachfront experience.
The hotel has a very приятный визуальный стиль — всё выглядит аккуратно, современно и гармонично. Территория ухоженная, с продуманными деталями, создающими ощущение спокойствия и комфорта.
One of the main highlights is definitely the beach. Clean, well-maintained, with easy access to the sea and a very приятная атмосфера для отдыха. It’s the kind of place where you can truly unwind, enjoy the sun, and spend long, peaceful days by the water.
The overall vibe of the hotel is relaxed and enjoyable, making it a great option for a comfortable seaside stay in Sahl Hasheesh.
Ajira may not try to be overly luxurious, but it delivers exactly what matters — beauty, a great beach, and a pleasant, easy-going experience.
10
Anna
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Расположение в закрытом комплексе azzurra, в тихом комфортном районе, с потрясающим видом на море, есть бассейн, трансфер на пляж в любое время. Вежливый и внимательный персонал. За 25$ трансфер из аэропорта в отель, и в аэропорт. Ежедневная уборка номера. Стильный и небольшой, но при этом очень комфортный и достойный отель.
12
Fuad Hassan
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Персонал отеля очень позитивно относится к нам, но они не так свободно говорят по-английски.
У нас был ужин, включенный в наш заказ, который был хорошим, так как отель находится внутри закрытого сообщества и в 2 км от пляжа, где много ресторанов.
Они обеспечивают транспорт до пляжа до 17:00, что является хорошей поддержкой.
Они поддерживали нас быстрым стиранием, что было полезно.
Но они не предоставляют зубные наборы и шпал.
16
JAM exploring
Дата отзыва: 28 марта 2026
TLDR: рекомендовал бы - очень хорошая цена, хороший пляж/бассейн и отличный персонал.
Только что закончил прекрасный 10-дневный перерыв в отеле Аджира, Сахл Хашиш.
Мы не были уверены, что ожидать по прибытии, так как описание и информация онлайн не были супер ясны, но мы не должны были беспокоиться!
Местонахождение:
Сам отель находится внутри более крупного комплекса (комплекс "Азурра") , что означало, что он чувствовал себя супер безопасным и семейным дружелюбным. Однако кому-то это может показаться немного тихим.
В комплексе «Аззура» находится тренажерный зал, к которому необходимо присоединиться на неделю на 750 ЕГП. Тренажерный зал имеет все необходимое для проведения праздничных тренировок (машины, кузнечная машина, подъемная/дип станция и кардиооборудование) .
Комната:
Опять же, не был уверен, что ожидать, особенно с учетом некоторых отзывов о поездке советник и т.д. Однако мы были приятно удивлены, так как номер был прекрасным! Приличного размера, чистая и достаточно удобная кровать. Полотенца/простыни меняются очень регулярно, что хорошо.
WiFi доступен в номерах, хотя он не супер сильный, его достаточно для базового просмотра интернета. Единственная критика будет заключаться в том, что стены довольно тонкие - а значит, довольно шумно и бывает трудно заснуть!
Еда:
У нас был вариант номера и завтрака, не все включено. Еда на завтрак была не самого высокого качества, но омлет, который они делали свежим каждый день, был достаточно хорошим! Есть большой выбор, так что, вероятно, было бы что-то, что вы хотели бы! Если бы руководство добавило свежевыжатый фруктовый сок и более хороший кофе, я думаю, это было бы большим улучшением.
Мы не ели никаких блюд в самом отеле, но, основываясь на завтраке, я, вероятно, не рекомендовал бы вариант all inclusive. Вокруг самого Сахл Хашиша много вариантов.
Бассейн и пляжная зона предлагает некоторые варианты закусок и обедов, хотя многие из меню часто недоступны, но то, что есть, является достаточно вкусным и хорошо цена.
Помещения:
как уже упоминалось выше в комплексе есть тренажерный зал (апгрейд спа и тренажерный зал) .
Бассейн находится в 2 минутах ходьбы от стойки регистрации и имеет хорошую зону для размещения на лежаках.
Пляж находится на главной набережной Сахл Хашиш, в 20 минутах ( 1 . 8 км) пешком от Аджиры. Они управляют дополнительным шаттлом, но прогулка была хорошей и чувствовала себя в безопасности, делая это в любое время дня, так что мы преимущественно делали это. На пляже много удобных кроватей, и нам всегда удавалось получить место. Однако будет ли это в пик сезона, я не знаю. Вода на пляже красиво прозрачная, с хорошим подводным плаванием. Мы увидели молодь орлиного ската, голубого - пятнистого жалящего ската, рыбу-клоуна и многое другое. Очень круто. Пляж немного скалистый, но у них есть пляжная обувь, доступная бесплатно.
Пляж и бассейн закрываются в 17:00, который мы чувствовали, что немного рано и может быть продлен.
Персонал:
У нас в целом было очень позитивное взаимодействие с персоналом "Аджиры". Некоторые конкретные члены, которые сделали наше пребывание особенным, были Хамди Мохаммед за завтраком, Эмад Аббас в бассейне и Таха Юсеф на пляже. Оба были очень полезными и доброжелательными в течение всего нашего пребывания и активом в отеле Ajira!
Персонал службы безопасности по всему комплексу тоже был великолепен. Мустафа в камере безопасности в нижней части дороги / за кругом вокруг особенно добр и дружелюбен!
В целом, мы бы определенно рекомендовали отель Ajira, основываясь на хорошей стоимости, добром персонале и удобствах/безопасности. Спасибо за прекрасный отдых : )
20
AJIRA
Дата отзыва: 25 марта 2026
Лучшее время когда-либо, расположение идеальное, размер номера удивительный, вид на номер перфекто, завтрак "шведский стол" был хорошим.
пляжная обувь важна, и она была доступна на пляже бесплатно, но наверняка получите свой кейс, если они оснащены, подводное плавание шестерни ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Персонал ресепшн был супер дружелюбным и милым ; )
16
Jimmy Johns
Дата отзыва: 22 января 2026
Оставляя эти отзывы, иногда приходится думать о том, что вы заплатили в сравнении с тем, что вы реально получили. А заодно посмотрите, что берут их конкуренты вроде Serenity, KAI и других в Сахл-Хашише.
Поэтому, приблизительно за 50 фунтов стерлингов в сутки, с включенным завтраком "шведский стол" и бесплатным трансфером до пляжа, AJIRA является хорошим соотношением цены и качества курорта.
AJIRA находится в 10 минутах ходьбы от моря, но на самом деле участок пляжа, который вы захотите использовать (солнце - шезлонги, пляжное обслуживание и т.д.) находится в 25 минутах ходьбы, или ожидание их трансфер он же черный лимузин (укротить ваши ожидания о лимузинах) .
Ахмед, который был в этот день - смену, очень заботится о том, чтобы каждая деталь была правильной для каждого гостя. Тогда у вас есть мужчины, такие как Таха (пляжный сервер) , Фархан (сервер завтрака) & старший сервер бассейна, которые увлечены и целеустремленны.
Негативным моментом является очень низкое качество еды в ресторане. В первую ночь мы ужинали в ресторане, и каждый укус был неприятным. Мы больше не возвращались!
Во время завтрака много разнообразия, но мы научились всегда выбирать приготовленные омлеты, плюс любое блюдо из баклажанов. Фалафели, белый сыр, ржаной хлеб тоже в целом были хороши.
Многое было неисправно также, как дверная/ключевая система комнаты, теплый холодильник, сейф и неработающий телефон. Однако персонал был искренне готов исправить любые проблемы, с которыми мы столкнулись.
Я бы призвал вас дать хороший совет в EGP - НЕ СВОБОДНЫЕ МОНЕТЫ ЕС!
20
Bassnt E
Дата отзыва: 14 января 2026
Это все было впечатляюще!
Персонал, весь персонал чрезвычайно добрый и доброжелательный, особенно персонал ресторана. Нас искренне приветствовали. В остальном все было потрясающе, мне понравился номер, большой, светлый, чистый, с потрясающим видом! Все внутри курорта было организовано, мы отлично провели время! Спасибо всему персоналу за прекрасный прием! Этот отель стоит того!
20
yasser A
Дата отзыва: 13 января 2026
★★★★★ Исключительное пребывание – Абсолютно идеальный опыт
Мой последний опыт в AJIRA Resort, Sahl Hasheesh, был ничем иным, как супер совершенством. С момента прибытия все было без проблем и продуманно выполнено. Курорт безупречно поддерживается, с элегантным дизайном, безупречными удобствами, и спокойной атмосферой, которая действительно возвышает пребывание.
ВООБЩЕ НИЧЕГО
ВСЕ БЫЛО БУКВАЛЬНО ИДЕАЛЬНО
20
Mohamed E
Дата отзыва: 04 января 2026
Я хотел бы выразить признательность за прекрасную службу в < < Аджира Саль Хашиш > > . Отдельная благодарность мистеру Диаа из приемной, который справился с моим запросом с большим профессионализмом, эффективностью и учтивостью. Он был очень полезен, отзывчив, делал весь процесс плавным и приятным.
В целом, отличное первое впечатление и высокопрофессиональный фронт - настольный опыт. С нетерпением жду возможности посетить отель в ближайшее время
20
Amira M
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Место безумное. Очень безопасно внутри комплекса Аззура. Номер был новый и чистый. Персонал был так полезен. Пляж был удивительным и песчаным. Я бы приехал еще раз.
20
Nabil Elshall
Дата отзыва: 08 декабря 2025
У меня был фантастический опыт в дзен-курорте. Персонал был невероятно радушным и внимательным, убедившись, что все мои потребности были удовлетворены. Номер был чистым, просторным и красиво оформленным, обеспечивая идеальное отступление после долгого дня . Удобства, включая бассейн и ресторан. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет комфортное и приятное пребывание.
20
Manuela S
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Идеально подходит для отдыха, около 25 минут вне Хургады. Делать покупки в городе быстро и просто. Обслуживание и доброжелательный персонал были отличными. В целом все было в порядке. Я бы рекомендовал.
20
Verna F
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Ну, это был отпуск, чтобы вспомнить, номер действительно большой с потрясающим видом на море.
Зона бассейна уютная, размер бассейна не большой, но он всегда не был занят.
Еда была вкусной, нужно попробовать их ливанское меню.
Пляж как 3 минуты. вдали от отеля на машине, это всегда доступно.
Рекомендуется пришивать пляжную обувь для плавания.
20
Minerva
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Мирное место
Пляж очень хороший, и они предложили трансферный автомобиль, чтобы забрать нас к пляжу и от него.
Они действительно заботятся.
20
mivotbh M
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Мне нравилось иметь возможность зарегистрироваться пораньше. В нашей комнате было много света, и затемненные шторы позволили нам спать в невозмутимом
20
rana s
Дата отзыва: 12 ноября 2025
понравилось место, удивительные вибрации & доброжелательный персонал.
GM был очень полезен и заботлив.
Ресторан Zaytona потрясающий, пляж был в порядке, бассейн уютный
20
Mariam E
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Виды, расположение и обслуживание на высшем уровне. Планирую приехать снова с друзьями . Лучшее время все ваш круглый, но в основном зимнее направление.
20
Mahy H
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Потрясающе провел время, останавливаясь в Дзен!
Все было более чем идеально и очень гладко и зайтуна ресторан имеет лучшие вибрации 👍
20
Aya A
Дата отзыва: 11 ноября 2025
У меня было замечательное пребывание в этом отеле. Отличное расположение рядом с основными достопримечательностями, чистые и комфортабельные номера с прекрасным видом. Персонал был доброжелательным и полезным, и завтрак был свежим и разнообразным. Удобства были ухожены, предлагая расслабляющую атмосферу. В целом, превосходный сервис и ценность — я бы определенно остановился еще раз и настоятельно рекомендовал это.
4
Passant R
Дата отзыва: 31 октября 2025
забронировал этот отель для моего медового месяца в октябре, и это был ужасный опыт. У чайника в комнате внутри были волосы, в кровати — тараканы, а качество питания было крайне низким. Персонал вел себя очень грубо и непрофессионально.
Я был так расстроен и разочарован, что мне пришлось прервать медовый месяц и вернуться в Каир раньше запланированного срока. Они также взимали с меня огромную сумму денег и отказывались возвращать остальную сумму, хотя я не закончила свое пребывание.
Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал, и я искренне сожалею о выборе этого места.
7
Ibrahim
Дата отзыва: 23 августа 2025
Ужин и завтрак понравился, еда вкусная и десерты тоже.
Нет собственного бассейна, стаф на ресепшене грубый и не приветливый, один из двух номеров имел не приятный запах.
Нет собственного бассейна, стаф на ресепшене грубый и не приветливый, один из двух номеров имел не приятный запах.
8
Nadezhda
Дата отзыва: 25 мая 2025
Изначально заселили в проходной номер на первом этаже, где слышно как люди ходят по коридору.
На следующий день предложили несколько вариантов номеров, куда можно переселиться.
Сам номер Superior небольшого размера. Очень хорошо работал интернет. Каждый день давали бутылку воды. Трансфер на пляж и с пляжа в любое время.
Белье с катышками, но терпимо. В целом отель очень хороший за свои деньги
Белье с катышками, но терпимо. В целом отель очень хороший за свои деньги
16
singh12
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Прекрасное расслабленное пребывание на курорте дзен бит смеси частных домов с отелем в середине странно устроен.
Есть большой поворот бассейна прямо от ресепшн вверх по холму, но не может использовать его, как для частных жителей там в течение 10 дней никогда не видел, чтобы использовать его единолично.
Есть бар там доброжелательный персонал, который является жителями обслуживая . Безумие не может использовать бассейн, если был открыт для гостей отеля, несомненно, доход увеличится.
Там есть тренажерный зал базово несколько раз пришлось ждать, чтобы открыть
Пляж находится в 1,6 км, но есть машина вежливости, чтобы отвезти вас туда
Но гулять - это очень весело. И курорт имеет собственный вид на пляже будьте осторожны, так как море полно камней, так что носите пляжную обувь.
Персонал пляжа большая куча wi-fi сбит и пропущен, но получить данные в аэропорту
Есть место, называемое Романтический курорт в деревне имеет развлечения каждую ночь и
Рядом несколько ресторанов.
Такси дешевое до Хунграда £ 20 возврат очень дешевые чаевые водителя больше
Номер удобный, но только для сна в
Да, пошел бы BK
8
Kateryna
Дата отзыва: 15 марта 2025
Небольшой и тихий отель, приветливый персонал. Отдельное спасибо Ibrahim который заботится о гостях на пляже. И команде в ресторане Sameh менеджер, и ребята Ahmed и Hekmat.
Было сюрпризом что wi-fi хорошо работает только если у тебя Самсунг. На других телефонах просто или не подключает или выбивает. Так что будьте у этому готовы!
Было сюрпризом что wi-fi хорошо работает только если у тебя Самсунг. На других телефонах просто или не подключает или выбивает. Так что будьте у этому готовы!
5
Irina
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Доброжелательный улыбчивый парень на ресепшн предоставил хороший номер с видом на море. Достойные завтраки. Услужливый персонал. Ежедневная уборка в номере. Хороший интернет. В целом довольна отдыхом, если бы не претензии по мини-бару при выселении.
При заселении холодильник не был убран, грязные пустые бутылки и прочие следы от предыдущих постояльцев. Позвонила на ресепшн, пришли, убрали и хорошо, что сфотографировали. За 3 дня мини-бар так ни разу и не заполнили. При выселении одна мадам на рецепции побежала проверять мини-бар в номере, переписала всё по списку что должно было там быть на бумажку: шоколадки - 2 шутки, чипсы - 2 штуки, и тп. и потребовала мне всё это оплатить. Хорошо что было время на объяснения, пришлось слегка понервничать, так как оплачивать то что не потреблял желания совсем нет. В итоге согласились, что всё ок, эта мадам исчезла не извинившись. В общем осадочек остался. Отель хороший, но благодаря этой даме возвращаться туда совсем не хочется.
При заселении холодильник не был убран, грязные пустые бутылки и прочие следы от предыдущих постояльцев. Позвонила на ресепшн, пришли, убрали и хорошо, что сфотографировали. За 3 дня мини-бар так ни разу и не заполнили. При выселении одна мадам на рецепции побежала проверять мини-бар в номере, переписала всё по списку что должно было там быть на бумажку: шоколадки - 2 шутки, чипсы - 2 штуки, и тп. и потребовала мне всё это оплатить. Хорошо что было время на объяснения, пришлось слегка понервничать, так как оплачивать то что не потреблял желания совсем нет. В итоге согласились, что всё ок, эта мадам исчезла не извинившись. В общем осадочек остался. Отель хороший, но благодаря этой даме возвращаться туда совсем не хочется.
9
Sergejs
Дата отзыва: 26 января 2025
Мы выбрали это местоположенье с целью сбежать от суеты и побыть в тишине. И мы не ошиблись. Здесь было тихо и спокойно. Да, от центра получаеться далековато, но нас это устроило. Рядом пляжа не было, но в любой момент можно было вызвать бесплатное такси, которое отвозит вас на красивый пляж и привозит вас назад в отель когда вы захотите. Персонал был очень дружелюбный и отзывчавый.
16
benny kuppan
Дата отзыва: 01 октября 2024
Наше пребывание в Дзен было очень омолаживающим и приятным. Персонал, особенно на стойке регистрации был чрезвычайно радушным и гостеприимным; идя дополнительную милю, чтобы сделать наше пребывание комфортным и приятным. Ужины были отличными и доступными. Мы остановимся здесь во время следующего отпуска.
20
Alfredo Bilal G
Дата отзыва: 26 августа 2024
Ибрагим был потрясающим , он не только
Понял удивительное обслуживание клиентов, но заставил нас чувствовать себя желанными гостями как американцы , его внимание к деталям и делегирование было превосходным. бассейн и пляж красивы, обслуживание 10 / 10 , они обеспечивают трансфер до пляжа, и бассейн и пляж имеют напитки и еду , это было самое расслабляющее время в Египте 🇪🇬 , наше из Каира и Шарм, хургада был лучшим ! ! Ибрагим должен быть повышен до менеджера , дзен курорт повезло с ним.
4
Nahla
Дата отзыва: 06 августа 2024
Номера не чистые, хотя я жаловался более трех раз , волосы и пыль были на простынях кровати , пол был грязным . . был так разочарован , море было очень далеко от отеля , фотографии показывает, что бассейн смотрит непосредственно на пляж, но, к сожалению, я понял, что после прибытия
4
Eman F
Дата отзыва: 04 августа 2024
Этот отель мошенник. Я сделал бронирование при бронировании и как египтянин, я должен заплатить в EGP и сумма, показанная к вычету, находится в EGP и я вдруг обнаружил, что они взяли его в долларах США, и когда я связался с отелем кто-то позвонил мне как GM и сказал мне, что вы можете прийти и забронировать номер из отеля! ! Я отказался, и когда я прибыл, я обнаружил, что человек по имени "Ясир" покинул отель месяц назад, но он все еще связывается с гостями и забирает их деньги, и они ничего не могут с этим сделать.
Я забронировал номер с видом на море. Я заплатил дополнительно пойти насладиться отдыхом 10 на берегу моря и то, что я получил номер с видом на здания, иначе вы могли бы переехать в крошечную комнату с двуспальной кроватью, прикрепленной к стеклянной двери ванной, и вы не можете спать. Я переехал дважды за одну ночь в разных номерах, чтобы найти комфорт, и это ужасно.
Служба ужасна! Я заплатил более 40 тысяч ЭГП и не могу выпить стакан воды за ужином с моей очень маленькой порцией еды. Они не предлагают Баффет.
В номере предлагают для 2 взрослых гостей одну бутылку воды при температуре 48 градусов С ! ! !
У них нет пляжа, где они врали. Ты должен ехать на шаттле по крайней мере 10 минут, чтобы добраться до пляжа, и это Рокки не песчаный и получил травму в мой первый день.
Удобства в номере плохие и не чистые. Все ужасно.
Не стоит и копейки, чтобы остаться там. Худший опыт.
16
SF
Дата отзыва: 01 августа 2024
Плюсы
Если вы хотите насладиться настоящим египетским гостеприимством, отправляйтесь в этот отель. Сердце - согревающее и индивидуальное обслуживание от всего персонала там.
Отличные чистые и просторные номера с удобными кроватями и приятным видом.
Кристально чистые воды в море (вы будете купаться в небольшом аквариуме) и захватывающий дух вид в бассейне и повсюду вокруг.
Минусы
Маршрутная машина отправится на пляж, а не рейсовый автобус
Качество пищи довольно среднее
Скалистый пляж в начале так что убедитесь, что взяли ваши пляжные ботинки.
В целом, мы отлично провели время пребывания. Спасибо, Дзен.
20
FadyA2
Дата отзыва: 31 июля 2024
Лучший пляжный клуб в Саль-Хашише, обслуживание превосходное, вся команда мирового уровня, но Фейсал выделяется большой улыбкой и внимательностью. Мы приезжали уже дважды и обязательно вернемся. Спасибо команде за такое гостеприимство.
20
Amira Elhalawany
Дата отзыва: 20 июля 2024
Дзен - самый леденящий душу, расслабляющий и гостеприимный отель, в котором вы когда-либо могли остановиться. Номера просторные с прекрасным видом, еда всегда вкусная с довольно хорошим разнообразием, бассейн и пляж такие леденящие.
Когда дело доходит до людей, персонал все потрясающие 🤩 Отдельное спасибо г-ну Ваэлю, г-ну Самеху и Алаа, они действительно идут дополнительную милю и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя особенным и сделать ваше пребывание таким запоминающимся❤️❤️Не могу поблагодарить вас всех достаточно😍
Это был и всегда будет мой любимый отель 🥰
8
Dana
Дата отзыва: 07 июля 2024
В первую очередь хочу выделить отношение персонала, это замечательные радушные и приятные люди. Все очень стараются, никто не пристает и не надоедает. Невероятно вкусная еда, а ведь мы относились к ней изначально скептически. Обязательно попробуйте супы, рыбу, мясо. Понравился вид, наверное красивее в Египте не найти. Море волшебное, плаваете в Хургаде среди рыбок (обязательно берите кораллки). Дизайн территории и комнат тоже очень современный и стильный. Для тех кто жалуется на скудное меню, катайтесь кушать на пляж. Там тоже отличный ресторан, свои блюда - это поможет разнообразить пансион.
Надеюсь я побываю в этом отличном месте ещё
Если вы любитель купаться в бассейне, то спешу вас разочаровать, бассейн маленький. Уборка в комнатах тоже не лучшая, постельное белье в катышках, некоторые предметы нуждаются в обновлении.
Если вы любитель купаться в бассейне, то спешу вас разочаровать, бассейн маленький. Уборка в комнатах тоже не лучшая, постельное белье в катышках, некоторые предметы нуждаются в обновлении.
10
Виктория
Дата отзыва: 25 июня 2024
Хороший завтрак, вежливый и услужливый персонал
Все отлично
Все отлично
12
Borja Ferraz
Дата отзыва: 21 июня 2024
Комната была потрясающей. Новый, удобный, современный, хороший душ и ванная, полотенца, туалетные принадлежности, мини-бар, хорошо оборудованный кондиционер. Администратор Исраа был таким милым, профессиональным и очень отзывчивым. Она заставляет вас чувствовать себя как дома, отелю повезло, что она у нее есть. То же самое и с водителем Абдаллой, очень приятный парень, хороший водитель, всегда с улыбкой и пытающийся помочь. Помощник персонала Ясир был очень добрым, отзывчивым и очень дружелюбным. Эти три человека меняют ситуацию и заставляют вас чувствовать себя хорошо, в то время как другие сотрудники, о которых я могу сказать, мне не понравились. Некоторые были грубы. Я рекомендую в отеле оставить таких людей, как Исраа, Ясир и Абдалла, они имеют значение. Менеджер Абд Эльнасер также помог мне с одной проблемой, и благодаря ему я смог нормально работать.
Район развивается, поэтому он новый и вокруг ничего нет. Дорога до места ужасная, со множеством неровностей. Как я уже сказал, это новый район, поэтому он все еще находится в стадии строительства. Было неудобно приходить. Пляж не очень хороший, дно каменистое и можно порезаться, не рекомендуется. Бассейн нормальный, ничего впечатляющего. Обслуживание в целом не очень хорошее, много персонала, слишком много людей, большинство из них мужчины и не дружелюбные. У меня был жаркий спор с двумя официантами. Им плевать на вас, они не принимают вас как дома, они очень медлительны и не улыбаются. Как будто они ненавидят там находиться. Вот почему я советую оставить этих трех человек, о которых я упомянул ранее, потому что остальные заставляют вас чувствовать себя ненужными. В отеле слишком много персонала, хотя они не работают должным образом. Пляж находится далеко от отеля, и вам придется ждать трансфер. Завтрак не в порядке, не разнообразный и не хорошего качества. Ресторан немного лучше по меню, и обслуживание лучше, если не шведский стол. Моя комната находилась прямо над рестораном, развлечения продолжались до 23:00, и я не мог ни спать, ни расслабиться в течение этих 4 часов, что раздражало. Рядом с моей комнатой сотрудники используют эту комнату, чтобы отдохнуть или расслабиться, поэтому я мог видеть, как многие из них постоянно перемещали там вещи, и это не позволяло мне чувствовать себя комфортно в своей комнате.
20
лена б
Дата отзыва: 13 июня 2024
Наилучший отдых. Прекрасная погода, немного жарковато ,но дул ветерок и было супер. Понравилось больше всего море, суперский заход, не глубоко, и вода прекрасная. Каждый день танцы, шоу, музыка, дискотека, все в отеле. По утрам различные активности и вечеринки. Питание класс, много морепродуктов и фруткы, вкусные коктейли, большие номера , почти все с видом на море. Есть бар с закусками, бармены ходят на пляже спрашивают что хотите выпить, разносят по утрам фрукты. В отеле скучать не прийдется. Никто не навязывается, все спокойно и классно
6
Liudmila
Дата отзыва: 04 июня 2024
-Персонал в ресторане дружелюбный, хотят угодить , заботятся , ребенок приболел переживали, носили еду в номер
- машина возит на пляж и обратно по запросу
У меня вытащили из сумки 500 евро в номере , кто то из персонала , увидела не сразу,сумку не выносила из номера несколько дней , сказали надо пользоваться сейфом , очень не приятная история… доказать ничего не возможно, как работают с персоналом … никогда я не переживала за оставленные в номере вещи и деньги , а оказывается нужно прятать Еще пляж не очень, чтоб искупаться нужно идти по рифам , обувать специальную обувь, или на другой платный пляж
У меня вытащили из сумки 500 евро в номере , кто то из персонала , увидела не сразу,сумку не выносила из номера несколько дней , сказали надо пользоваться сейфом , очень не приятная история… доказать ничего не возможно, как работают с персоналом … никогда я не переживала за оставленные в номере вещи и деньги , а оказывается нужно прятать Еще пляж не очень, чтоб искупаться нужно идти по рифам , обувать специальную обувь, или на другой платный пляж
20
Michał M
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель отличный, еда потрясающая, все очень милые и отзывчивые. Мы очень довольны обслуживанием и материалами. Команда аниматоров очень дружелюбная и приятная. Все делают отличную работу😊Все очень ценю и рекомендую. ❤️
20
Aya M
Дата отзыва: 02 июня 2024
В этом месте понравилось все! Пляж, бассейн, еда и моя комната - все было исключительно. Сотрудники были чрезвычайно полезны и дружелюбны, и они сделали мое пребывание еще более приятным. Я полностью рекомендую это место для семей, пар и индивидуальных путешественников (таких как я), это место для всех, и если вы планируете поехать в Сахл Хашиш, то курорт Zen должен быть вашим первым выбором!
20
Fady M
Дата отзыва: 12 мая 2024
Наше пребывание в этом отеле было идеальным, все было действительно хорошо с первого дня. Команда аниматоров очень-очень хорошая, они знают, что делают с номером, очень чистая и вкусная еда, а также действительно хорошие напитки и обслуживание очень-очень хорошее, и это на высоте.
4
Borisenko
Дата отзыва: 06 мая 2024
Цена, если брать по скидке.
В пешей доступности есть ресторан (он конкретно лучше того, что в отеле) и минимаркет.
Хороший напор воды в номере, горячую воду не отключали.
Номер большой и светлый с хорошим видом.
Интернет неплохой, но постоянно отключается, когда выходишь из номера..
Красивая ухоженная территория отеля и самого посёлка.
Не понравилось отношение персонала к своей работе. Все у них платно, дорого и долго. Завтрак посредственный, были неделю..каждый день одно и тоже и не вкусно, овощи заветренные, тарелки стаканы грязные. До моря, как до луны..либо трансфер,либо пешком по жаре через пустыню 2км. Бассейны находятся рядом с отелем на территории комплекса, но они общие для всех жильцов. В номерах относительно чисто, но волосы на белье и в ванной присутствуют. Убираются нехотя и нужно просить, ждать, опять просить и опять ждать.. Кондиционер в номерах работает странно..то холодно, то душно.. Постельное белье было всё в катышках и ближе к наждачной бумаге, чем к простыни. В целом, вас скорее хотят развести,чем помочь решить какую-то проблему
Не понравилось отношение персонала к своей работе. Все у них платно, дорого и долго. Завтрак посредственный, были неделю..каждый день одно и тоже и не вкусно, овощи заветренные, тарелки стаканы грязные. До моря, как до луны..либо трансфер,либо пешком по жаре через пустыню 2км. Бассейны находятся рядом с отелем на территории комплекса, но они общие для всех жильцов. В номерах относительно чисто, но волосы на белье и в ванной присутствуют. Убираются нехотя и нужно просить, ждать, опять просить и опять ждать.. Кондиционер в номерах работает странно..то холодно, то душно.. Постельное белье было всё в катышках и ближе к наждачной бумаге, чем к простыни. В целом, вас скорее хотят развести,чем помочь решить какую-то проблему
8
Lu N
Дата отзыва: 02 мая 2024
Этот отель, Zen Resort, очень хорошее место, хорошие и уютные номера, хорошее обслуживание на стойке регистрации, мы доплатили за очень хороший номер с большим балконом, вид был потрясающим, но обслуживание в ресторане было очень плохим, и на курорте в течение всего дня не было ни еды, ни напитков. Приходилось делать заказ в ресторане, а затем долго ждать еды, так как отель позволяет не-гостям прийти и пообедать, вместо того, чтобы весь день шведский стол и обслуживание по системе «все включено», как указано в предложении агентства, в котором мы путешествовали. с (1 Путешествие из Сербии) все было наоборот. Пляж был очень далеко, до пляжа приходилось ехать на машине - это было хорошо организовано отелем, у них были машины для поездок каждый день каждые 5-10 минут. Однако сам пляж был ужасен. Кроме того, в отеле сказали, что на пляже есть еда, мы могли есть только гамбургеры бесплатно, а все остальное нам пришлось платить по чрезвычайно высоким ценам, моя точка зрения такова, что это было сильно завышено. Вода отступала в море, и уровень воды был настолько низким, что можно было пройти несколько миль и все равно оставаться на мелководье. Пляж был полупесчаный, и заход в воду был настоящим кошмаром, потому что в начале воды песка не было. Морское дно было полно красивых кораллов и удивительных разноцветных рыб, и это было единственное, что хорошо в воде и самом себе. Красное море - одно из удивительных и самых красивых морей, и я определенно снова посетил бы Египет, но никогда через миллион лет я никогда не вернусь в Шах Хашиш и на курорт Zen. Старайтесь избегать этого места и этого пляжа.
9
Yakoviuk
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Понравилось все. Спасибо официанту Мустафа, это очень внимательный человек который сделал мое питание в этом отеле - шикарны.
Интернета в моем номере - не было.
Интернета в моем номере - не было.
10
Roman
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Понравилось место расположения отеля. Удобный трансфер до пляжа. Прекрасный персонал, ежедневно убирали в номере. На территории много разных бассейнов, чистота. Вид из номера на море великолепный. Всем рекомендую.
Всё понравилось.
Всё понравилось.
20
Randah Ramadan
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Такое красивое место. Название отеля суммирует все это. Чрезвычайно чистая, спокойная атмосфера, красивый пляж и замечательный персонал. Эсраа на ресепшене супер. Очень отзывчивый, профессиональный, веселый и заинтересованный в наших отзывах; она автоматически записала небольшой комментарий, который мы должны были обязательно передать. Спасибо, Дзен, за УДИВИТЕЛЬНЫЙ отдых…. .
10
Irina
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Возвращаюсь второй раз в отель, потому что это лучший отель Хургады по соотношению цены-качества.
Плюсов очень много:
- закрытая территория, красиво, чисто, есть где прогуляться, там же хорошее кафе, место тихое
- великолепный бассейн, он небольшой, но вид просто потрясающий, лежаки чистые, есть лежаки семейные, дают полотенца, места хватает, есть кафе при бассейне, где играет ненавязчивая музыка
- дизайн отеля, ресепшен красивый, некоторые обеденные столики с видом на море
- очень приветливый персонал, дружелюбная атмосфера
- номера чистые, мебель новая, все свежее, это касается и дорогих номеров и бюджетных, останавливалась в обоих, даже в бюджетном номере отличный вид и мебель, убираются каждый день
- у отеля есть свой пляж в живописном месте, куда бесплатно отвозят на машине и забирают обратно, а рядом с пляжем кафе под мостом с дизайнерским оформлением с видом на море или на город, еда в кафе вкусная, тут же детская площадка
От души спасибо владельцам и работникам за такой прекрасный отель и сервис! Даже не во всех пятизвездочных отеляхп такие хорошие номера, а цена в 3-5 раз выше.
Единственный минус - это хорошая слышимость из соседнего номера, когда в нем дети. Больше недостатков замечено не было.
Единственный минус - это хорошая слышимость из соседнего номера, когда в нем дети. Больше недостатков замечено не было.
3
Volha
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Расположение в кампаунде azzurra
Давольно чистые номера
Ранний заезд и поздний выезд
На пляже вход в море очень пологий и нет глубины выше пояса Обслуживание на пляже - его просто нет. К нам никто ни разу не подошел. Принесли воду после третьей просьбы, ведра со льдом для пива мы не дождались.. Интернет очень плохой (хотя заявлен отличный)! Это было для меня критично, так как мне нужно было работать. По итогу в комнате интернета вообще не было можно сказать, в холле и ресторане через раз. Завтрак - очень маленький выбор, даже яйцо вареное было не вкусное, что удивительно.
На пляже вход в море очень пологий и нет глубины выше пояса Обслуживание на пляже - его просто нет. К нам никто ни разу не подошел. Принесли воду после третьей просьбы, ведра со льдом для пива мы не дождались.. Интернет очень плохой (хотя заявлен отличный)! Это было для меня критично, так как мне нужно было работать. По итогу в комнате интернета вообще не было можно сказать, в холле и ресторане через раз. Завтрак - очень маленький выбор, даже яйцо вареное было не вкусное, что удивительно.
10
Ирина
Дата отзыва: 28 марта 2024
Великолепное расположение, тишина, красота, новые абсолютно номера, очень просторные, чистые, светлые. великолепный вид из окна sea view
-
-
20
Elena
Дата отзыва: 15 марта 2024
Небольшой красивый отель находится на закрытой территории типа коттеджного поселка среди вилл и других небольших апартаментов на берегу моря. Хороший уровень обслуживания, чисто и красиво, тихо и спокойно. По русски не говорят, есть интернет - можно через переводчика в крайнем случае. Питание по меню, готовят все свежее - очень все вкусно, обычно надо сделать заказ и подождать до 30 мин (как всегда бывает в ресторане). Напитки тоже очень вкусные - соки не разводные, кофе настоящий ресторанный - зачетно! Пляж свой на берегу бухты, возят по запросу и обратно минут 5 на авто - небольшой, чистый, бывает отлив- но плавать можно в любом случае, обязательно надо тапочки - вода необыкновенно кристально голубая. Удобные лежаки и зонты, выдают полотенца, играет релаксирующая музыка радио swiss. Особо хочется отметить бар на пляже - мы в отель на обед даже не возвращались: также готовят по меню все свежее вкуснейшее, напитки как и в ресторане отеля: коктейли, кофе, соки.
Для тех, кто хочет спокойно отдохнуть бех толп и в комфорте - этот отель для вас, проверено!
20
Zakaria M
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Курорт сам по себе красивый и доступный. Здесь есть частный пляж с водителем туда и обратно, а также хороший ресторан у воды, но что делает это место таким удивительным, так это персонал. Все очень милые и помогают во всем. Люди в Египте в целом хорошие, но эти люди были очень милыми, и я определенно рекомендую это место всем. Я также рекомендовал бы включить завтрак и ужин, потому что еда хорошая.
Я даю этому месту 10/10. Обязательно вернусь.
20
mostafa khattab
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Мне очень понравилось это место, особенно пляж курорта и пляжные развлечения. Особая благодарность Мохамеду Али, этот парень потрясающий и очень отзывчивый.
Днем может быть слышен шум из-за строительных работ вокруг отеля.
Отель немного далеко от пляжа, но до пляжа есть спуск.
20
nadine m
Дата отзыва: 25 января 2024
Пребывание было потрясающим, я здесь не первый раз и, конечно, не последний.
Мне нравится здесь атмосфера, анимация, пляж и детская зона, все было хорошо и очень довольны, персонал был восхитительным, очень услужливым и очень веселым, моим детям здесь нравится.
8
Olga
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Хороший персонал, приличный район, от аэропорта 30мин, номера в соответствии с ценой, тихо, хороший завтрак!
До пляжа ходит шатл, море видно, не первая линия.
4
Weico H
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Абсолютно ничего хорошего сказать не могу.
- понизили рейтинг моего номера на весь срок пребывания без каких-либо оправданий
- самые грязные комнаты
- грубый и бесполезный персонал
- не бронируйте мероприятия через отель, так как они будут обманывать вас, говоря, что некоторые вещи бесплатны, а другие отрицают, что они когда-либо говорили это.
- отвратительная еда и очень долгое ожидание
20
Maissa B
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Очень уютный бутик-курорт с чрезвычайно комфортабельными номерами в новом стиле, отличным персоналом и профессиональным менеджментом. Представляем выборочное меню на завтрак, ливанскую меззу и ужин. Очень хорошо оборудованный пляж, но немного далеко от курорта, хотя было бы неплохо добавить пару клубных тележек, чтобы доставлять гостей на пляж вместо обычных автомобилей. Кроме того, было бы дополнительным преимуществом иметь автобус после 19:00, чтобы отвезти гостей в центр города.
20
namazi m
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель уютный и очень хороший
Еда и обслуживание очень хорошие
Спасибо руководству
Красивый пляж и бар
Вид из номера потрясающий
Развлечения вчера вечером были превосходными
Вернусь снова
Идеальный отдых для взрослых
Я порекомендую этот отель всем своим друзьям
20
Alina M
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Из плюсов:
- в целом хорошее соотношение цены и качества
- живописный вид из номеров на верхних этажах
- питание хорошего качества
- отзывчивый и гибкий персонал в плане удовлетворения запросов
- уютная атмосфера бутика
Кроме того:
Просто предложение: было бы полезно воспользоваться небольшим трансфером до центра города Сахл Хашиш вечером, так как иногда бывает сложно поймать Uber.
12
frequentguest77
Дата отзыва: 31 июля 2023
Большой потенциал – просто его пока нет. Если вам нужен удаленный отдых и чистое место для сна, это может быть то, что вам нужно. В этом «комплексе» есть и другие здания (да, так его там называют), похоже, они сдаются в долгосрочную аренду/владельцы. Пляж находится примерно в 2 км, с хорошим обслуживанием, удобными шезлонгами и чистыми полотенцами. Обустроенный пляж очень каменистый, острые заостренные камни, ходить на цыпочках не помогает, каждый шаг - боль, в воде надевайте обувь. Два бассейна рядом со входом в гостиничную часть курорта, один около 80 см (дети или для отдыха, никаких услуг и полотенец, когда мы были там), другой 180 см (маленький, но хороший сервис). Комната была чистой, но без ключа от номера не было кондиционера, поэтому вам придется немного подождать, пока он включится, когда вы вернетесь. Есть заполненный мини-бар по разумным ценам, а также чайник с кофе и чаем, пополняемый ежедневно бесплатно. Персоналу ресторана и стойки регистрации не помешало бы пройти дополнительное обучение, мы видели полные споры при физическом контакте (ресторан). Еда была хорошей, меню приличное, но половины блюд не было в наличии. Музыкальным «развлечением» во внутреннем дворике ресторана был какой-то чувак с микшером, который очень громко (ха!) проигрывал микс из сегодняшних «хитов». В любом случае, если вы хотите уединения, вы найдете его здесь, вам понадобится арендованный автомобиль или Uber, чтобы поехать куда угодно.
16
Linda Lucia R
Дата отзыва: 17 июля 2023
Как канадец, путешествующий по Египту со своей семьей; вот мой честный отзыв.
Помещения действительно красивые и чистые, я чувствовал себя в полной безопасности. Мы получили именно то, что было описано в нашем бронировании через бронирование. ком. Транспорт до пляжа был произведен в разумные сроки. Есть два бассейна, из одного из них открывается невероятный вид на море.
Что касается персонала, мы чувствовали, что он все еще находится в режиме наращивания сил, поскольку это совершенно новый отель. По сравнению с другими отелями в Египте персонал обслуживал вас не так быстро. Лично я не считаю это большой проблемой.
Дзен также следует подумать о добавлении удобств (туалеты и душевые рядом с пляжем и бассейнами). Моей дочери пришлось пойти в туалет, нам пришлось пройти через столовую в купальных костюмах, чтобы сходить в туалет.
20
Amira Elhalawany
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отдельное спасибо мистеру Самеху и Салаху из ночной смены и всем остальным, они были очень веселые, добрые и отзывчивые, каждый раз приходят проверить, все ли в порядке или нет. . Г-н Мохамед и Мостафа из утренней смены были очень любезны и профессиональны?? В этом прекрасном отеле все улыбаются и веселятся «даже с сыном играют», кроме одного тупого человека :/ ! !
Спасибо и за торт ко дню рождения, который поставили в мою комнату в качестве сюрприза. «Спасибо, мистер Белал и Алаа».
Я просто предпочел бы, чтобы там был лифт и тихий пляж с легкой музыкой, чтобы соответствовать прекрасной мирной атмосфере ???? Спасибо всем и надеюсь вернуться в ближайшее время?
4
Refaat Refaat
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отель не соответствует качеству обслуживания. Бассейн очень маленький, а варианты завтрака ограничены, неудовлетворительны и отнимают много времени, пока вас не обслужат. Не ешьте в отеле. Руководству не хватает компетенции, а сотрудники службы бронирования непрофессиональны. Номера тесные, а обслуживание номеров и чистота плохие и непрофессиональные. Ваши запросы либо значительно задерживаются, либо вообще игнорируются.
К сожалению, присутствие менеджера отеля минимально, и жалобы не рассматриваются. Пляж далеко и довольно маленький, что приводит к потенциальному времени ожидания места. Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле.
20
kamal m
Дата отзыва: 09 мая 2023
Хорошее место с большим выбором блюд ливанской кухни на открытой террасе, музыка для Fayroz напоминает мне о прекрасном времени, которое я провел раньше, персонал был любезным и искренне дружелюбно улыбался ??
4
Hasnaa E
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Ужасный опыт, отсутствие безопасности, устройства были украдены, так как нет ни одной камеры наблюдения, невежливый персонал, неподготовленные официанты, полупансион аля карт с худшим обслуживанием и качеством, грязные овощи, отсутствие полотенец в номерах, грубые официанты и менеджеры, грязный опыт того не стоит
20
Sara Aziz
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отель уютный с новой мебелью и приветливым персоналом.
Комната была просторной, пляж потрясающий и очень расслабляющий (вам просто нужно взять с собой пляжную обувь).
Завтрак хороший с различными наборами меню.
Еда вообще вкусная.
Wi-Fi был доступен на всей территории отеля.
Отличное соотношение цены и качества!
4
Ahmed H
Дата отзыва: 27 апреля 2023
ИЗБЕГАТЬ, ИЗБЕГАТЬ, ИЗБЕГАТЬ.
Воры и взломщики.
Самый ужасный отпуск, который у нас когда-либо был.
Во-первых, мы потратили более 3 часов на регистрацию, и номера очень грязные, их убирали раз в три дня.
Нет полотенец, и когда я спросил обслуживание номеров, они сказали, что у них не хватает полотенец.
Во-вторых, обслуживание в ресторане ужасное, вы будете ждать минимум 1 час. 5 часов, чтобы получить вашу еду, и вы получите ее не так, как заказывали. Кроме того, в салате были черви в помидорах. Моя жена получила дихиарию от еды.
В-третьих, нас украли в счете, и была разница в 3 тысячи египетских фунтов, которую им пришлось вернуть после долгого спора и борьбы с руководством.
В-четвертых, один из работников отеля украл наш iPad. Мы сообщили в полицию, и они вернули его через два дня поломки. И мы до сих пор спорим с ними, чтобы заплатить за это.
В-пятых, в заведении НЕТ БЕЗОПАСНОСТИ ни охранников, ни камер.
Это ужасное место и не рекомендуется вообще.
8
Youssef R
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Сам отель очень хороший, с новой мебелью и приятным дизайном. Завтрак представляет собой комплексное меню, которое ужасно, и его подача занимает в среднем 1 час. Бассейн находится не в отеле и является общим для остальной части курорта. Пляж очень далеко, и до него можно добраться на машине или в 20 минутах ходьбы, здесь также нет бара, где подают напитки, а пол заполнен камнями и острыми рифами, обувь обязательна. Нет лифтов, чтобы добраться до номеров.
16
nabil r
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Этот отель очень новый, и само место довольно приятное. Очень красивый вид на море из наших просторных номеров. Персонал на стойке регистрации эффективен и очень услужлив. Официанты хорошие, но система, которую применяет отель, приводит к задержкам и недовольству гостей. Сет-меню, на мой взгляд, большой минус. Вы вынуждены принимать определенные вещи, которые вам не нужны, в то время как, с другой стороны, элементы, которые вы хотите, находятся в других меню.
Если они изменят свою политику, я думаю, будет намного лучше.
Уборка неукомплектована, что приводит к поздней уборке номеров, а также к быстрой непрофессиональной уборке.
20
Christine M
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Верный своему названию, это курорт «Дзен» и опыт дзен. Шикарный вид на Красное море, внимательный и приветливый персонал, отличная еда, сейф, маленький, тихий. Идеально подходит для тех, кто хочет спокойного, простого, элегантного и спокойного отдыха.
8
sameh-abugouda
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было, было несколько жалоб, никто не позаботился отреагировать, если честно, в ресторане есть 2 или три человека, которые очень услужливы (например, Хассан, капитан службы и тарифы, официант), но остальные были очень небрежны и особенно не дружелюбны персонал на стойке регистрации
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур