Protels Crystal Beach Resort 4*

Я хотел бы оставить отзыв, потому что я провожу действительно хорошее время на курорте, номер действительно чистый и персонал слишком часто, пляж близко и вода слишком прозрачная, еда очень хорошая, что я люблю анимацию, Паола польская девушка так весело и часто, мы провели действительно хорошее время с караоке однажды ночью.

Останавливались в этом отеле на 10 дней. Остались в полном восторге от кораллового рифа! Плавали с маской каждый день, видели черепах — незабываемо! Территория очень зеленая и ухоженная, персонал доброжелательный. Питание стандартное для Египта, но всегда можно было найти что-то вкусное. Вечерние шоу порадовали. Отель идеален для тех, кто хочет спокойно полежать на пляже, поплавать с рыбками и отдохнуть от городского шума. Спасибо за отличный отпуск!

Отличное сочетание цены и качества, очищение, как в Тунисе. Нам очень понравилось! Пляж для малышей самое то! Еда на четверку, анимация на 10 баллов!

Прежде всего хочется отметить идеальное расположение — прямо на первой линии, с собственным песчаным пляжем и уютной зоной у моря, где можно расслабиться с утра до вечера. 🌞 Воды Красного моря кристально чистые, и пирс позволяет легко добраться до глубины для плавания и снорклинга — особенно приятно наблюдать за подводным миром

еда хорошая, магазины не далеко и цены можно сбить, люди добрые, особенно понравились аниматоры и персонал отеля. Огромное спасибо девочке аниматорше за постоянный позитив!

Я считаю свое новогоднее пребывание в этом отеле большим успехом. Доброжелательный, профессиональный персонал, широкий выбор еды, и вкусные блюда. Номера убирались, полотенца менялись ежедневно. Красивая, красочная, с большим количеством цветов. Фантастический пляж с песком, чудесным морем и длинным пирсом, ведущим к красивому коралловому рифу. Плюсы Самое большое преимущество - это работающие там люди. С того момента, как мы вошли в отель, нас встречали только улыбки и доброта. Персонал отеля был очень доброжелательным. У нас никогда не было проблем с получением помощи. Мы чувствовали себя очень безопасно и хорошо - заботились обо всем персонале отеля. Большое спасибо Мустафе Абдул Хамеду. Такой сотрудник, как он, - это сокровище. Думаю, что, учитывая атмосферу в этом отеле, мы обязательно вернемся.

У нас было отличное пребывание в этом отеле. Атмосфера была замечательной и очень радушной. Бассейн был превосходным, с теплой водой, что сделало его очень расслабляющим. Новогодняя вечеринка была фантастической – хорошо организованной, с отличной музыкой и большим удовольствием. Мы действительно наслаждались своим временем и с радостью вернулись бы снова.

Очень хороший сервис, доктор поставил меня на ноги. Рекомендую от всего сердца. Он быстро подключил капельницу и отдал лекарства в комнату, которая прошла

отличный отель с прекрасным пляжем, вкусной кухней, прекрасными аниматорами, постоянная уборка в номерах, обязательно еще вернемся

Отель очень хороший, я приехала с друзьями. Нам понравился отдых, потрясающая команда аниматоров, у них много мероприятий, вечерних программ. Мы вернемся.

Здесь все в порядке с нами, еда хорошая, вся команда аниматора очень хорошая, мы наслаждались с ними так много, но только то, что музыка закрывается так рано в 10 ; 30 было бы идеально, если бы musich играть по крайней мере до 12 , еда очень хорошая, но это может быть немного морже чистый, кроме этого все идеально, и мы бы вернулись снова

Marko, Mark and Lia the best animation group! Очень понравились вечерние шоу и дневные активности! Желаю процветания в данной сфере и не терять хватку! Без них отдых был бы скучным! Thank!

Отдыхали в отеле с 21 по 28 августа 2025 года,добрались до отеля уже почти к 22.00,но успели к ужину.У нас было оплачено два стандартных номера,по системе все включено.Один номер двухместный,второй трёхместный.Так как я была с двумя детьми и кума с ребенком,нам предложили один номер для всех,мы согласились и здесь началось все самое интересное,в номере три кровати (одна двухместная и две одноместные),а нас пять человек.Есть там ещё диван (его конечно сложно назвать этим словом,но обозначим так)железная штука с матрасом,не предназначенным,чтобы на нем спать.Он без постельного белья,просто для гостей,которые пришли в гости,посидеть.Естественно пятому человеку пришлось спать на нем,он очень не удобный.С кондиционерами просто беда,они старые и охлаждения в комнате совершенно никакого нет,со светом у них тоже проблемы,он тусклый или вообще лампочек просто нет.Август не сезон для Египта и там очень жарко, но зато очень мало комаров.Утром пошли просить,чтобы нас все таки расселили в отдельные номера,пообещали вид на сад,а дали номера с видом на свалку,но с этим мы сменились.Но на этом все не закончилось,полотенца и постельное,они не меняли вообще,отключили в номере воду и мы через сутки только добились ,чтобы ее включили,они делали вид,что нас не понимают,а те,кто хоть как то понимал,обещали ,что через 15 мин.все сделают,но терпение лопнуло и мы начали ругаться.С уборкой тоже сложно,мы сразу оставляли деньги ,но потом перестали это делать и вообще отказались ,чтобы у нас убирали.Еда однообразная,для диеты,то что надо😁,много продуктов на пару и пресных.В большом ресторане в обед, часто делали пиццу,а вечером что то всегда готовили на гриле,много людей и очередь всегда за этим всем.В маленьком ресторане,выбор еды меньше,но спокойнее и тише.По алкоголю,то это их местные напитки и пиво в том числе,не очень хорошего качества.Сок это вообще какой то треш,какой то концентрат разведённый с водой,есть кола и фанта. С берега мелко,для деток вообще супер,утром вода немного есть,к обеду она отходит,с пирса можно купаться,смотреть на кораллы и изобилие рыбок, обязательно нужна маска,без не никак. Сам персонал какой то уставший,была раньше в Шарме,было совершено все по другому,сейчас не очень понравилось.Но это мое субъективное мнение,всем хорошего отдыха!

Мое пребывание в этом отеле было комфортным и приятным. Персонал был вежлив и всегда готов помочь, создавая гостеприимную атмосферу с момента моего прибытия. Проверка - вход был быстрым и плавным, что произвело отличное первое впечатление. Номер был аккуратный и хорошо - подготовленный, предлагающий все самое необходимое для спокойного пребывания. Кровать была удобной, и команда хозяйственников обеспечивала чистоту каждый день. Помещения отеля, включая бассейн и ресторан, были ухоженными и приятными в использовании. У завтрака был хороший выбор свежих вариантов, и обслуживание было быстрым. Особенно я оценил тихую обстановку, которая позволяла легко отдохнуть и расслабиться. Несколько небольших улучшений могли бы сделать опыт еще лучше, например, обновить некоторые предметы мебели и добавить более современные удобства. В целом, этот отель обеспечивает хорошее соотношение цены и качества и является приятным выбором для путешественников, ищущих комфорт и дружественное обслуживание.

Гигиенические стандарты на этом курорте являются весьма низкими, особенно в том, что касается продовольствия. Скорее всего, гости столкнутся с проблемами с желудком, в результате чего им придется провести часть отпуска в своем номере до выздоровления. Очевидно также, что общему обслуживанию курорта не уделяется должного внимания. Ночью газоны поливают водой, которая, как утверждается, является рекультивированной. Однако, исходя из сильного и неприятного запаха, становится ясно, что вода не была должным образом очищена. Запах ошеломляет, создавая впечатление нахождения в большой выгребной яме. Это убедительно свидетельствует о том, что система очистки воды функционирует не так, как следовало бы. Могу подтвердить это на личном опыте, так как эксплуатирую подобную систему дома, а при правильном обслуживании таких запахов не производит.

Хорошее место и команда особенно ресепшн, хорошая еда (немного повторяющейся нужно больше разнообразия в обеде) . Хороший бассейн и номера в порядке.

Я редко пишу негативные отзывы, но этот отель в Египте был одним из худших впечатлений от путешествий, которые я когда-либо получал. С момента нашего приезда было понятно, что стандарты далеко не те, что рекламировались в интернете. Фотографии и описания на сайте рисовали совершенно другую картину. Номер, который нам дали, был устаревшим, плохо убранным, и определенно не то, за что мы платили. Ванная комната была грязной, с плесенью по углам и постоянным запахом нечистот. Постельное белье не было свежим, и кондиционеры почти не работали. Еда была, мягко говоря, разочаровывающей. Большинство блюд были мягкими, повторяющимися и часто подавались холодными. Но самым большим потрясением были напитки – абсолютно отвратительные. Коктейли были непригодными для питья, готовились из дешевого сиропа и явно низкого - качественного алкоголя. Даже безалкогольные напитки были странными на вкус, как будто их смешали с водопроводной водой. Ко всему прочему, сотрудники были крайне бесполезны и, похоже, не были заинтересованы в решении ни одного из поднятых нами вопросов. Мы не раз чувствовали, что нас игнорируют, а чувства заботы о клиентах вообще не было. Все это место чувствовалось грязным, как внутри номеров, так и в местах общего пользования, таких как бассейн и ресторан. Я бы абсолютно никому не рекомендовал этот отель – сделайте себе одолжение и поищите другое место.

Довольно чистые комнаты, но самое замечательное в этом отеле - аниматоры! Огромное им спасибо. Бассейны хорошие, просторные и удобные. Еда тоже вкусная.

Я расскажу о своем отпуске. Начните с номера это было хорошо и чисто Еда здесь, в ресторане, это хорошо, но у вас нет большого выбора из Бар персонала дружелюбный, но материал не хороший Команда анимации здесь очень хорошая и дружелюбная много шоу каждый день Спасибо им. И спасибо всем ❤️

Комнаты довольно чистые, но очень мало света и полотенца в пятнах. Еда в ресторане вкусная, аниматоры самые лучшие!!!!! Всегда развлекают, веселят и делают отдых лучше! Бассейны всегда чистые, дети купаются с удовольствием!

Мы летели с Чехии, я с партнёром, моя сестра с двумя детьми. У нас был ночной перелёт, в отеле мы были около 7 утра. Номер мы получили почти в час дня. Я понимаю что заселение с 14, но тогда должно быть так для всех. Пока мы сидели в ходе перед рецепцией мы наблюдали что местные жители приехавшие после нас достаточно быстро получили номера( 15-20 минут) а мы все ждали. Я понимаю что заселение в 14, только я бы хотела что бы правила были для всех одинаковые. Но хочу отметить, браслеты мы получили сразу, могли идти на завтрак. Номер мы оплачивали с видом на бассейн, получили его сразу у бассейна. В целом Номер нормальный, если бы адекватно работал кондиционер. Кондиционер старый, с него шёл неприятный запах. В Номер достаточно темно было, но в целом Номер не плох, и убирали каждый день. Бассейн На территории 2 бассейна, очень грязные, прям очень. Грязные и борты бассейна и сама вода в них, отдельно нужно упомянуть как воняет воды, очень много хлора, после обеда просто невыносимо. Вода в бассейнах даже не прозрачная, а мутная. Дна не видно. Еда как для Египта нормальная, неплохой выбор, но каждый день мне с еды попадалось что то пропавшее, кислый финики, кислый салат с капусты, несвежее куриное мясо. В ресторане грязно, не успевают убирать. Постоянно мокрый пол, кто то что то постоянно разливает. Моя племянница поскользнулся и упала, но к счастью без травм. Ну и конечно главное разочарование, моря нет. Просто нет. Пляж и правда хороший, мелкий песок, убрано, старые но нормальные лежаки и матрасы. Но моря нет, ну фактически оно есть, но в прилив оно по косточки, а в отлив отходит вообще. Да есть пирс и красивый корал, но территория для купания очень маленькая, и очень много людей. Ну и длина пирса 350-400 метров, летом по жаре не всем хочется так далеко ходить что бы окунуться. Ступеньки старые, и достаточно короткие, вылезти с воды тот ещё крест, я даже не представляю что делать пожилым людям. Персонал хороший, милые люди, но их слишком мало. В общей с виду и на фото очень симпатичный отель, но ехать сюда просто нет смысла.

Этот отель очень хороший и большой, у него есть два больших бассейна и прекрасный пляж, также есть хороший детский бассейн и детский клуб, еда здесь хорошая и вечерние программы приятные, в целом я бы забронировал этот отель снова.

Всё это хорошая супер-гостиничная супер-развлекательная команда. Кондиционер в номерах работает хорошо. Номера чистые. Очень хороший пляж. Бассейны уничтожаются Бумажные стаканчики из решеток следует заменить пластиковыми. Милый коралловый риф Бибо он лучший

старый отель, нуждается в реконструкции. Еда хорошая, но небольшой выбор. Очень хорошее обслуживание и особенно супер-развлекательная команда. Кондиционер в номерах работает хорошо. Номера чистые. Очень хороший пляж. Бассейны уничтожаются Бумажные стаканчики из решеток следует заменить пластиковыми. Милый коралловый риф

Хороший отель ,оправдывает свою стоимость и присвоенные 4⭐️⭐️⭐️⭐️.Еда вкусная,выбор большой.Кухня как региональная,так и европейская.Круассаны ,омлет и творожный сыр-мои фавориты! Море чистое,но бал нюанс когда красили мост и краска летела в воду 😅 Номера просторные и чистые,полотенца меняют кажлый день по запросу. Шоу программа разнообразная.Есть и йога и стрейчинг и волейбол.Так же каждый день концерты и диско для детей. Рекомендую!

Второй раз в Марсаалам, так как тут богатое рифами море, и огромное количество прекрасных морских существ. Отель выбрали по совету тур агента, он полностью после ремонта. Свежие чистые номера, уборка выполняется ежедневно и качественно. Богатый выбор блюд, много овощей и фруктов, мясо рыба, сладости. Услужливый и вежливый персонал, отлична анимация. Вечером всегда различная шоу программа. В течении дня спорт йога, аквааэробика, зумба, зарядка. Маро, Лара, Тереза и Нур - спасибо вам большое за создание праздничной атмосферы!

Как только мы приехали сюда, персонал был потрясающий. В комнате было чисто. Территория бассейна и пляж были только тем, что было необходимо для отдыха. Фотографии не делают это справедливо. Пока мы были здесь, мы встретили несколько прекрасных людей один из них был господин Ахмед Махмуд, который был в главном ресторане сепрь ресторан супервайзер. Такой радушный приём пищи ничего для него было слишком. Большое спасибо. Ты присматривал за нами. Мы здесь на 23-ю годовщину нашей свадьбы, и он приготовил для нас самое романтичное блюдо на пляже, которое я расскажу, когда буду старым и седым. Следующий, кого стоит поблагодарить, это менеджер бара, мистер Мохамед Фарук, улыбающийся на лице. В Великобритании у нас холодное белое вино каждую ночь охлажденный бокал вина приносили мне с просьбой. Спасибо тебе большое. И последнее, но, конечно же, не в последнюю очередь, Ясмин Махмуд наш замечательный домработница комната была все безупречно, независимо от температуры снаружи он работал очень много. полотенца в для животных, оставленных на кровати, были великолепны. Чистые полотенца шампунь гель для душа по мере необходимости. Я очень уважаю всех, кто сделал наше пребывание таким замечательным, и мы благодарим вас. Любой, кто думает о супер охлаждении на неделе, только вам морское небо и красивый отель, я бы рекомендовал. С праздниками следующего гостя, который останется. Сара - Джейн Пит

Лучший отель в Марса Алам , этническая архитектура добавляет шарм и настроение . Хорошая команда аниматоров , особенно девушка Бенту ( проводит растяжку утром и танцы по вечерам) , аниматоры вовлекают в активности и всегда рады вас видеть ,внимательный персонал так же поможет с любым вопросом . Интернет ловит по всей территории но не всегда хорошо . Уборка номеров ежедневно. Основной язык для персонала англ, нем, итал, польский. На русском говорят но не все и не всегда. Это не критично , хватает простого английского для общения. Пляж роскошный песчаный, понтон и дайвинг волшебные. Каждый день разная национальная кухня. Скучать не придется!

Впечатление смешанное. Скорее понравилось, чем нет. Отдыхали семьей (ребенок 4 года) в феврале 2025 года. Снова в отель не поедем точно. Вырулили за счет позитива и настроя отдохнуть и наслаждаться. Соотношение "цена-качество" на высоте, но для себя мы поняли, что всё-таки не готовы экономить в некоторых вопросах. Плюсы: - Питание: есть постное/отварное/парное. Есть поострее. Была всегда неизменная база (овощи, гарниры, фрукты). По вечерам гриль. Из двух ресторанов а-ля кард ходили дважды в один (так можно). Ресторан итальянской кухни (в египетском стиле). Понравился) - Территория: отель огромный. Городок. Две зоны с бассейнами: основная возле главного ресторана. И есть дополнительный бассейн с баром и детскими горками в дальней части отеля. Есть один бассейн с подогревом. - Сервис. В ресторане приятное обслуживание. В итальянском ресторане официант, который работал в Мск, хорошо говорит по-русски. В целом все вежливые. Отлично решили конфликтную ситуацию с экскурсией. Были существенные минусы — описала в минусах. - Безопасность на воде: отдельно отмечу. У бассейна неотрывно сидел спасатель, на пирсе аналогично. Всегда помогут. На пляже, когда ребенок рванул в сторону папы, спасатель даже сделал замечание, чтобы я далеко не отпускала мелкого (ибо он может занырнуть в море вдалеке от меня, а дальше непредсказуемо). - Пляж и риф: пляж удобный. Метров на 150–200 в море — полого и неглубоко (кто знает Финский залив в СПб — тот поймёт 🙂). В конце пирса рифовый обрыв. Риф ещё частично живой — потрясающе. Взрослым: поплавать — с пирса., поплескаться - с пляжа. Детям — с пляжа и с пирса. Нейтрально: - Бассейны: приятные, хоть и не в идеальном состоянии (стенки бассейна заметно грязные, видно, что старое покрытие). - Напитки: разведенные соки, растворимый кофе, пакетированный чай. Платно (2 евро): свежевыжатый сок. Алкоголь местный, пиво нормальное. - Состояние ресторана и общих мест: всё в меру старое. Рабочее, но бывает с трудом (в туалетах проблематично, и не всегда работают краны, сантехника старая). - В отеле в основном иностранцы. Большинство персонала почти не понимает русский. Необходим базовый английский или гугл-переводчик) - Анимация: есть. Йога (одно слово), степ-аэробика (динамично), детям что-то по вечерам делают (мы не были ни разу). - Трансфер из Хургады: надо быть готовым к четырем часам езды. Нас вез туроператор FUN&SUN. Туда и обратно мы были одни (шикарно) на отличных автобусах. Но туда мы трижды выезжали на встречку прямо перед тачками на скорости больше 140 км/ч. Я приехала с полуседой головой. Обратно ехали динамично, но водитель великолепно вел. Минусы: - Вход в воду с пирса: старые и страшные ступеньки. Если ещё ветер, то волна и течение. Спасатель координирует, куда можно плыть. Бывало, что для возврата на лестницу кидал спасательный круг на веревке и подтягивал, т. к. течение сносило в сторону. Ребенок ветреную погоду наотрез отказался спускаться (я его понимаю 🙂). - Манипуляции с номерами: нас первично заселили на 1-й этаж с видом на стену и охранника-египтянина на стуле. За смену номера намеками попросили деньги. В итоге деньги отдали (100 евро — это очень много по их ценам за номера в тот момент). Получили такой же номер просто на верхнем этаже с нормальным видом. Кто-то уже описывал такую схему в данном отеле — подтверждаю, есть такая. За поздний выезд доплачивали отдельно — эта сумма не пошла в зачет)) - Грязно и старо: номер и правда требует ремонта. Основное работает, но с трудом. Кондей — по 5 раз надо нажать кнопку. В душе нет шторки, вода льется на пол, лужи не стекают в слив, т. к. криво плитка лежит. И т. д. и т. п. Вежливый уборщик ежедневно получал от нас чаевые, но вместо нормально вымытого пола мы получали всякие фигуры из полотенец)))) Весело, но хотелось бы базовой чистоты. Постели неплохие, но постельное белье всё в катышках. Т. к. вокруг было грязно, то и о постели сложилось такое же ощущение. Покрывала нет. - Крайне не рекомендую брать экскурсии в dive club при отеле. Брали 2 шт.: одну морскую прогулку на риф с морскими черепахами, коровами и рыбками. Обещали гидрокостюмы (бесплатно). В итоге: гидрики платные. Привезли в 2 места: одно с мертвым рифом (смешно, т. к. у отеля риф был круче), второе — с коровами и черепахами (увидели, класс). Вторую экскурсию взяли сафари. Был обещан шлем для ребенка и какой-то ремень для пристегивания. В экскурсию входили платки на лицо (от песка). Ремень не дали, шлемов для детей не оказалось. Платки — платно. Мы отказались ехать. С трудом (привлекали туроператора и сотрудников отеля) получилось вернуть деньги за экскурсию.

Пришел сюда нырять и отдыхать. Очень хороший праздник среди прекрасных людей! Отдельное спасибо анимации, особенно Бинту : ) Это место предлагает очень хороший пляж, где вы можете играть в волейбол, или тусоваться в предоставленных креслах. Бары у бассейна, лобби и пляжа дополняют этот опыт!

Отличный отель! Хороший сервис и обслуживание. Аминационная программа прекрасная, каждый день разная программа с интересными шоу. Кухня также разнообразная, каждый день различные блюда. Комнаты чистые, клининг всегда радует приятными сюрпризами.

Хорошая анимация, отличная еда, каждый день новые блюда, кухня 👍, приятный персонал, для спокойного и семейного отдыха, советую. Будет весело и взрослым и детям! Каждый день, каждый найдет отдых и развлечения на свой вкус, так что советую и рекумендую, думаю вам понравится)

У нас есть очень хороший отдых в этом отеле все в порядке и фантастика 😍 мы любим наш отдых здесь и отель и полный приятных видов из номера так приятный вид, как пляж и вид на бассейн цветок каждый, где и номера всегда чисты также об услуге команда так добрая благодарит команду анимации за замечательное время и дает нам хорошие дни каждый день отдельное спасибо за хорошего человека ( омар ) от команды анимации за дать нашей семье хорошее время и хорошие игры

На мой взгляд, это был замечательный опыт - побывать здесь раз в жизни. Номер, бассейн и развлечения просто потрясающие, так что вы можете расслабиться и забыть обо всех своих негативных мыслях и эмоциях. Все действительно доброжелательные и полезные, а также здесь для вас, когда вам нужна помощь.

Это был такой хороший праздник, и мы проводим там так приятное время благодаря быть добрым к нам весь персонал так хорошо также нам нравится еда там и напитки так хорошо ☺️ ☺️☺️ также посмотреть там так хорошо и так красиво 💕 мы вернемся в следующем году мы хотим поблагодарить команду анимации за них хорошее время с нами также особое спасибо за Омара из команды анимации он был так мил и полезен для нас

Мы останавливались на курорте в течение 2 недель, и нам понравилось. Расположение отличное, персонал был потрясающим. Команда аниматоров - лучшая из всех, что я видел. У нас была мини-дискотека, где моя малышка отлично провела время. Наш номер был фантастическим, еда была отличной. Хотелось бы больше внимания уделять египетской еде. Хотя мы всегда могли найти то, что нам нравилось. Мы бы пришли сюда снова.

хороший отель ,вкусно кормят ,аниматоры общительные и добрые ,постоянно разные игры и развлечения,вечерние шоу и дискотеки 😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻р😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻

Очень понравился отель,комнаты уютные уборка каждый день,все что надо все приносят через пару минут.Кухня вкусная,разнобразная. Територия большая ,есть где прогулятся и провести время. Отдельное спасибо персоналу 🌟 Всегда встречают с улыбкой☺️ Розвлекают весь день и очень приятные.Вобще молодцы! Персонал на все 5🌟 В общем ,нам очень понравился отдых в етом отеле.

Это замечательный отель, номер большой и чистый , еда вкусная 😋, обслуживание хорошее , пляж потрясающий, анимационная команда более смешной 😁 и они представили повседневные различные шоу , вечерние развлечения фантастические 😀, мы наслаждались в диско-отеле Я рекомендовал этот отель мы вернемся снова 🥳😍😍

Хорошие эвритинг комнаты эври хорошие Еда хороша Солнце очень хорошее Напиток 50 / 50 не хорошо Гусекибинг хороший анимация хорошо каждый хороший супер , 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😍☺️😍😍😍😍😍😍😍😍☺️😍😍😍

Персонал супер, аниматоры веселые, каждый день всегда что-то разное. Каждый вечер мероприятие 😍 Еда тоже вкусная, сервис очень дружелюбный. Есть здесь дайвинг и савари. Спа зона тоже на высшем уровне, масаж😍 Всем советую!!! Обязательно приеду еще раз в этот отель!🥰

Отдыхали семьёй в октябре 9 ночей. Номер обычный стандарт с видом на сад. Номер простенький, все целое, но видавшее виды. Полотенца старые, уборка для видимости. Особо описывать нечего. Сейф был и чайник с набором пакетиков чая, кофе. Территория симпатичная, ухоженная, зелень есть, газоны, пальмы. Бассейны нормальные на вид, есть водные горки. Пляж рядом, море мелкое, отливы есть. Плавать с берега не получится, ну очень мелко. Только пирс. Больше 200м. Есть риф, красиво, много рыб, кораллы.  Говорят приплывает черепаха, нам не повезло, так и не увидели. Но в целом по морю хорошее впечатление, вода чистейшая. Развлечения в виде анимационной программы, мы не любители, но отметили что она поткрайней мере есть. У нас был отдых: загорали, плавали, наслаждаясь летом, ну и на экскурсию съездили, в Луксор. Очень понравилось, храмы, колоссы, банановый остров, уйма впечатлений, долго потом обсуждали, смотрели документальные фильмы, прониклись этой темой. Супер, впечатлило. Заказывали у сами тур, можно их через поисковик найти, ознакомиться, вообще без нареканий, все чётко по программе, довольны, гид молодец. По питанию твёрдая 4-ка, хорошая еда, вкусно, фруктов достаточно, мясо, рыба, овощи, пару раз брали пиво, бутылочное, лёгкое, понравилось. В а-ля карт были, но не впечатлило. В главном интереснее и выбор лучше. Обслуживание везде хорошее,  сто в ресторанах, что в барах. Персонал приветливый, улыбаются, спрашивают откуда, как дела)) Стандартные фразы, но с добрыми улыбками и на позитиве. Хорошо отдохнули, погода порадовала, море тёплое, зарядились позитивом, настроение было отличное. Остались только приятные воспоминания о поездке.

Приятные вечера, проведенные в СПА-центре, массаж, сауна, джакузи и процедуры для тела. Сотрудники добрые и профессиональные, Рэйфи - менеджер, с которым мы познакомились в нашем опыте там, он убедился, что мы получили наилучшее лечение, необходимое в зависимости от каждого состояния.

Нам очень понравился готель, все супер. Очень приятный персонал, хорошо нас встретили. Очень красивая территория , есть много развлечений. Аниматоры очень классные. Официанты нас обслуживали очень хорошо. Мы остались довольны . Одж

Этот отель получил отличные отзывы за уютную атмосферу и первоклассное обслуживание. К услугам гостей просторные современные номера с удобными кроватями, бесплатным Wi-Fi и стильной обстановкой. Гости особенно ценят богатый завтрак "шведский стол", который ежедневно готовится из свежих, региональных ингредиентов. Центральное, но тихое расположение делает его идеальным для изучения окрестностей или для делового отдыха. Колодец - сохраненная оздоровительная зона power спа ****** с сауной и бассейном приглашает вас расслабиться. Вежливый и вежливый персонал гарантирует, что индивидуальные пожелания всегда будут выполнены. В целом отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и гости будут помнить о нем положительно. Lg mfg Nadiny 🙏🤗😘

Отдыхали вдвоём декабрь - январь 2025г. Самолёт прилетел в Хургаду, трансфер занял 2.5 часа. Так как мало русских туристов которые едут отдыхать в Марса-эль-Алам, то трансфер был практически индивидуальным, всего для четверых человек. Понятие времени для всех людей разное, для меня 2.5 часа это вполне недолго, так как дорога до работы в Москве в одну сторону у меня занимает два часа. Приехали в отель в 11 вчера поэтому ничего не смогли рассмотреть и понять. На ресепшн традиционно попросили 20-30 долларов для предоставления более хорошего вида из номера. В этот раз я решил заплатить. Номер действительно дали с видом на море. Но мне кажется, что его нам и планировали дать без всяких оплат. Номер. Номера сделаны в непривычном стиле для египта, вроде как в нубийском. Не скажу что красиво, но непривычно. Номер старенький и потрёпанный, но чистый, без всякой плесени в углах или капающих кранов, протекающих унитазов и т.п.. Гудит холодильник и кондиционер, но работают. Есть телевизор, но я не включал. Есть сейф и даже фен. Постельное белье и полотенца застиранные и потрёпанные, но опять же чистые. Для меня отельный номер это то место, где можно поспать и больше не появляться в течение дня, поэтому мне не сильно важно его комфортабельность. Моя оценка 3. Территория. По меркам Египта достаточно скромная, но всё вроде как есть. Есть бассейны, в том числе один с подогревом, есть детские водяные горки, зона для спорта, дайвинг центр, SPA зона(на территории смежного отеля). Возле центрального входа есть магазины со всем что продается в Египте. На территории отеля также есть небольшой магазин и кальянная зона. На ресепшн стоит банкомат, человек продающий сим-карты, стойка заказа такси. Моя оценка территории 3 . Пляж. Пляж чистый, шезлонги старенькие но рабочие и их достаточное количество. На пляже есть бар и рядом делаю гамбургеры с картошкой фри. Можно пользоваться баром на пляже смежного отеля(в этом баре есть кофе). Заход в море стандартный для Марса-эль-Алам, по пантону. Минусом пляжа является, то что в отличие от соседних отелей нет зоны для купания с берега. Оценка 4. Развлечения. Анимация средняя. Аниматоры участвуют только в йоге, аквадискотеке и детской дискотеке. Остальные развлечения самостоятельно. Есть дартс, теннисные столы, два стола в бильярд(пул), игра в бочче и натянуты две волейбольные сетки. На этом всё. Спасают экскурсии. Моя оценка 3. Питание. Опять же на вкус и цвет. Меня всё устроило. С одной стороны скромно, с другой стороны я не смог вспомнил что из еды было в других отелях и не было здесь, не вспомнил. Хорошим плюсом было то что всегда присутствуют фрукты и главное они не заканчиваются. Были дыня, гуава, хурма, апельсин, мандарин, инжир, грейпфрут. В общем твердая 4. Алкоголь. Пиво стандартное для Египта, т.е. слабенькое и так себе на вкус. Остальной алкоголь египетского производства с запахом деревенского самогона, который не могут перебить кола и соки. Моя оценка 3-. Сервис. Сервис на удивление хороший. Персонал не так настойчиво вымогают деньги, а точнее не вымогают и при этом подходят официанты и сами спрашивают что принести(!). Это большая редкость для отелей такого уровня. И если им не дать денег то всё равно тебя обслужат. Но лучше не жмотиться и дать 1-2 доллара это всего лишь 100-200 рублей. Им приятно и вы на отдыхе. По-русски персонал говорит мало, так как мало наших соотечественников. В основном туристы из Польши и Италии или Испании. Моя оценка за сервис 4 . Хорошего всем отдыха!

Всё понравилось: анимация, еда и бар. И номер тоже понравился. И еще раз все понравилось, особенно бар и его содержимое. Всё понравилось: анимация, еда и бар. И номер тоже понравился. И еще раз все понравилось, особенно бар и его содержимое.

Встречали как обычно Новый Год в Египте. По опыту прошлых поездок,мы уже знали,что море в Хургаде в это время в последние годы холодное,поэтому мы выбрали Марса Аллам. Здесь море обычно на 2-4 градуса теплее,да и температура воздуха тоже выше. И мы не прогадали! Море было тёплым, погода великолепная и рыб на снорклинге-тоже много! Кормили так обильно и вкусно,что я заработал приступ воспаления поджелудочной железы и слёг на три дня! И даже это не помешало нашему отдыху. Разве что непонятно : почему медик в медицинском пункте отеля продаёт лекарства в 20-25 раз дороже,чем они продаются в 300 метрах от отеля в аптеке? слава Богу,что мы отказались от каких-то подозрительных уколов за астрономическую цену. Ведь мне досточно было задать два-три вопроса о медицине,чтобы убедился,что это не врач и даже не фельдшер,а в лучшем случае санитар,который носит носилки и моет пол в больницах. Но,тем не менее боль ушла,я выздоровел и вцелом мы остались довольны,ведь отель на очень понравился!

В целом, если не ориентироваться на заявленную информацию и фото, то отель на твердую троечку. Спасает отношение персонала. Фактически отель «убитый» из нового там только зонтики и то только на 1/3 части территории. Питание сносное: есть и фрукты и мясо, овощи. Спиртное это жесть, у нас было UAI, но это практически один «ацетон» и самогон, даже льда нет, из UAI только кола с фантой, швепс и соки в пакетиках и пиво в бутылках. Риф очень красивый, море шикарное, но только по пантону ( - метров 300-400), а так - песочек и глубина по щиколотку. Если судить соотношение цены и качеством то скажем так: цена немного «задрана», но жить можно :), нас спасло, что у нас была большая компания. Основной контингент: французы, поляки, итальянцы и немцы из русских были только мы и еще одна пара из Питера.

Отличный отель, огромное спасибо, замечательные аниматоры, девочки, мальчики, отличное питание, пляж, все очень доброжелательные, вкусная еда, уборка номера всегда, постельное белье меняли, шоу по вечерам отличное, детская анимация

очень хороший отель и коралловые рифы, много рыбы, большая площадь, нам все понравилось) sevior Мухаммед очень крутой)👋🏻☺️lllllllllllllllllllllllllllllllooolooopoppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

Все было превосходно от стойки регистрации до ресторана и барменов и менеджеров, особенно Тахера, который работает в баре человек в баре у бассейна Я хотел бы посетить снова И советую всем посетить этот курорт, чтобы насладиться этим отдыхом с доброжелательным персоналом

Начну с приезда, приехали ночью и нас сразу заселили в номер. Очень были этому рады. Номер был чистым и все работало, отмечу что кровать была заправлена безупречно чистым белоснежным бельем. И на протяжение всего отдыха номер убирали каждый день, в номере ставили воду по 1 литр на особу, чай, кофе, сахар. Территория чистая и ухоженная. Бассейны также чистые. По поводу еды, было всего достаточно, выбор был хороший, были фрукты, рыба, мясо много вкусная выпечка. Персонал очень приветливый и внимательный. На ресепшене есть русскоговорящий персонал. Отдельное спасибо Марии, всегда можно было узнать все интересующие вопросы. И самое главное в этом отеле хочется сказать огромное спасибо управляющему.

Очень хороший отель с лучшим персоналом, работающим там, особенно бармен в главном бассейне, мистер Мохамед Самир. Его напитки были прекрасными и очень вкусными. Всегда улыбается и создает хорошую атмосферу в баре. Настоящий профессионал. Я должен вернуться в отель в следующем году.

Мы наслаждались нашим временем здесь, в этом отеле , вещи всегда улыбаются нам вездеЭто так хорошо , номера чистая еда тоже хорошо , пляж отличный , все очень хорошо специально анимация так хорошо, что они нам так понравились , и мы были в удивительном шатре шиша ! Мы вернемся сюда обязательно : )

Я бы точно рекомендовал остановиться в этом отеле. Еда была хорошо выдержанной и вкусной по сравнению с моими двумя предыдущими посещениями других отелей в Египте. Обслуживание в ресторане очень доброжелательное и полезное, несмотря на большую загруженность. Пляжный бар оправдал ожидания. Номера средней площади для Египта, но чистые и убранные ежедневно. Ванная чистая, полотенца поменялись. Море как в Египте... Причал позволяет нырять и любоваться рифом (глубина 15 м) .

Я был очень доволен, команда анимации здесь была потрясающей, они обеспечивали развлечения и мероприятия в течение дня и вечера красивая атмосфера и приятные люди есть также возможность экскурсий все очень добрые и полезные, я обязательно вернусь в это место снова

Мы впервые в Египте, и это удивительное место. Отель Protels очень хороший! Люди здесь добрые и веселые : ) Нам очень понравилась еда, мы всегда выбирали. На пляже и у бассейна есть насыщенная программа для детей и взрослых в течение дня. Тематические вечера великолепны! Море доступно с пирса, с пляжа оно очень мелкое, но в нем можно расслабиться.

Все очень понравилось, дружелюбный персонал, есть персонал который разговаривает на Русском языке. Очень понравилось отношение хозяина отеля, он постоянно ходит среди гостей интересуется как дела, все ли устраивает. Море конечно мелковатое, но спасает пирс где можно у каралов поплавать с разнообразными рыбками. Питание разнообразное,особенно понравился гриль и пироженные

Вот и закончился наш отпуск, пора подвести итоги. Начнем с плюсов, это коралловые рифы - с пирса открывается весь подводный мир, красота неописуемая и если повезет, то сможете увидеть черепаху и ската, цвет моря глубокий синий, она кристально чистая особенно с утра и если верить местному персоналу, то глубина с пирса достигает 15 метров, это круто 👍 надеваешь маску и наслаждаешься, не большое количество туристов тоже порадовало, основной контингент, это европейцы и арабы. Территория отеля хорошо благоустроена, много бассейнов и мест для отдыха, питание вполне нормальное, всегда есть мясо, рыба, овощи и сладости, на этом плюсы закончились. Теперь пройдемся по минусам, номера на 3* не больше, старая мебель, не очень свежее постельное белье и полотенца, практически отсутствие вай-фая (поговорить можно только на ресепшене и - 30 метров от него, в нашем номере не работал телефон и наличие муравьев тоже омрачил отдых, напитки на барах со льдом только с утра, к обеду лед заканчивается, на берегу очень мелко в лучшем случае по щиколотку, если отлив то вода уходит на 100 метров не меньше, выход с пирса в море не безопасен можно поцарапаться об металлические конструкции, еще момент, если вдруг не знаете въезд по визам (стоимость 25💲). Хотели бы поблагодарить администратора Марию за внимательное отношение и помощь в организационных вопросах.

Номер, программа уборочной, бассейн, питание , Очень фантастическая уборка туалетов, время шоу, напитки, личное, спасибо за всю мою семью Всё было отлично. Детям очень понравилось. Для нас MARSA alam лучше, чем Хургада. мы с удовольствием вернемся

Начнём с того что отель старый и всё в нём старое - мебель оборудование окна и двери, даже двери закрываются на ключ - такого я нигде не видела. Матрасы на кроватях будто деревянные, подушки каменные, мы утром еле вставали, спину и шею ломило пол дня. Постельное старое всё в катышках, полотенца тоже старые застиранные, что в номерах что на пляже, хорошо хоть целые. Написано реновация в 2023 году - просто покрасили стены. Русских нет вообще, персонал плохо говорит по русски, на ресепшн только английский. Аниматоры местные, говорят по английски, польски, чешски, итальянски, но не по русски. Команда аниматоров молодцы, целый день шевелят народ, вечером шоу программы. Но мы не участвовали, нас никто не понимает и мы никого. У меня сложилось впечатление что русские не желательные гости, отель на 70 процентов пустой а нас заселили на самую галерку, крайние номера где полно комаров и мух и слышно проезжающие машины по трассе, сейф в одном номере не работал в другом не было вообще, сушилок для белья нет, телевизоры не работают ( даже не знаю есть ли русский канал). Несколько раз ходили просили поменять номер - нам отказывали по разным причинам, мы заказывали номера без определённого вида и таких здесь третья часть, а по словам работников ресепшн - только эти два. Нам предложили переселиться с видом на море доплата 220 долларов, наверно эти номера не бронируют вообще, притом учитывая что мы из Сибири нам и так путёвки обошлись очень дорого мы отказались. Уборка в номерах нормальная, постоянно крутили из полотенец фигуры. Когда нас отправляли из аэропорта нам сказали что нет гида в отеле, после того как мы начали интересоваться экскурсиями сразу появился гид который (как он нам сказал) живёт прям в этом отеле и начал нам навязывать экскурсию по более дорогим ценам и запугивать что у других не безопасно и там обязательно что-то произойдёт а они ответственность не несут. По отелю ходят зазывалы на экскурсии, предлагают разные, есть спа, несколько магазинов, но цены на всё завышенные - так как вы никуда из отеля не уйдете. Ресторан хороший, для 4* прям отличный, голодными не останетесь, мясо разное, рыба, гарниры, овощи, много выпечки и пирожных. Поварам прям отдельный респект, молодцы. Два а-ля карт - записались в пиццу - про нас забыли, потом долго сидели ждали, принесли что-то похожее на пицу, короче не стоит туда ходить. Посетили монгольский ресторан не вау но пойдёт, дети пошли есть в обычный. Баров несколько штук по всей территории отеля, алкоголь местного производства, пиво бутылочное. Стаканы пластиковые старые все в трещинах и мутные, их моют - просто ополоснули под краном, после нескольких дней мы все переболели кишечной инфекцией, кроме детей - они пили только воду из бутылок. Стаканы маленькие, когда просишь налить два на тебя смотрят так, что аппетит проподает, зато поляки, чехи и итальянцы бухают с 10 утра до полуночи, таскают полные руки и им ничего не говорят. Отдельно про море. Мы были на курорте Марса Алама раньше до санкций - отличный отель, прекрасное море с кучей рыб, в отеле одни иностранцы. Выбирали это направление только из-за моря, прочитали кучу отзывов. Вот про этот отель всё враки. Море отстойное, прилив море по колено, отлив - по щиколотку. Ветер всегда, поэтому всегда волна. До настоящего моря по пирсу идти и идти, спуск в море ужасный просто надо прыгать с площадки, а подъём ещё хуже - лестница вся в водорослях скользкая и нет деревянных ступенек ( они сгнили а новые никто не делает) - железная основа тоже скользкая, ещё сильное течение уносит от пирса, я бухнулась в море и еле доплыла до этой лестницы, потом еле взобралась на неё, разбила ногу об железо, хлебнула воды, а работник типа спасатель сидел и смотрел. Рыбок почти нет, в глубине мне некогда было смотреть так как еле спаслась чуть не унесло в море, а на мели несколько штук увидели. Я просто в шоке, ехать такую Даль ради такого моря, ужасно, никому не советую. Через неделю отдыха поднялся ветер, в глубине волна была по метру, у берега очень холодная вода, песком на пляже аж заметало. Короче в апреле- мае здесь делать нечего,. В этот отель я больше не поеду и в Марса Алам тоже, не стоит он стольких часов дороги и таких денег, Шарм-эль-Шейх куда лучше. Там море так море, а не как здесь по колено. В этом отеле есть один плюс - питание, остальное минусы. И ещё меня очень возмутило что нам в России не сказали про отсутствие русско говорящих гидов, сотрудников отеля, аниматоров и прочего персонала. Вот это объяснение на пальцах очень напрягало. По прилёту в Хургаду нас встречали представители тур агентства Анекс тур, посадили в микроавтобус и взяли телефон для связи, обещали позвонить или написать когда назад ехать, во сколько заберут из отеля. Никто не писал и не звонил. Мы ходили полдня бились с ресепшн чтобы нам дали информацию о выезде, кое как буквально выбили её с сотрудника, просто ужас. Учитывая что нас забирали ночью и мы были с детьми, это обстоятельство очень разозлило. Короче отдых получился отстойный.

Отдыхали в отеле Protels Crystal Beach Resort 4* с 07.05.2024г. по 17.05.2024г. семьей 4 взрослых и 2 детей. Начнем с плюсов. Отель неплохой, территория не очень большая, зонированная, ухоженная, пальмы, кустарники, цветы, газоны. Два бассейна, один напротив ресепшена, второй между корпусами. При каждом бассейне есть бар. Пляж большой, лежаков много, также бар на пляже. Народу было немного, отель заселен где-то наполовину, поэтому всегда были лежаки у бассейна и на пляже. Питание отличное, респект поварам, выбор всегда был говядина, курица, рыба, жарили гриль каждый день. Овощи очень вкусные и тушеные и жареные, салаты, зелень. На завтрак выпечка большой выбор. Вечером много десертов. Фрукты были постоянно апельсины, мандарины, дыни, яблоки, помело. Несколько раз были арбузы и нектарины. Также ходили в рестораны аля-карт итальянский, ели пиццу, и монгольский, выбираешь сырое мясо, овощи и его тут же тебе жарят, очень вкусно. Вобщем по питанию никаких претензий, все отлично. Мы прилетели в Хургаду, нас встретили в аэропорту, посадили в микроавтобус, гид сказал, что отельного гида у нас нет, записал мой номер, сказал что напишет мне по выселению, когда и во сколько нас будут забирать, но так никто и не сообщил. Мы ходили на ресепшен и спрашивали, нам отвечали нет информации. И только вечером 17 нам кое как дали информацию, что забирают нас в час ночи. К Анекс туру огромная претензия – почему, когда мы бронировали туры в этот отель нас никто не предупредил, что русских там нет вообще, по русски никто не говорит и вообще ты там никому не нужен. Там отдыхают чехи, поляки, итальянцы. Вот к ним и отношение особое, с ними носятся все, а тебя игнорируют в прямом смысле. Начнем с заселения. Нас заселили в самые дальние номера, нам дали номер с видом на газон, детям с видом на спа и сухой куст, рядом с дорогой, поэтому было слышно все машины, которые ездили мимо отеля. Дочь пошла на ресепшен и попросила поменять номер. Хотя отель был заполнен процентов на 30, ей сказали, что номеров нет и намекнули что за отдельную плату можно. Платить столько, сколько они запросили мы не собирались. Вобщем два дня ходили просили, так и остались в этих номерах. А чехов, поляков и прочих европейцев селили в корпусах около ресепшена. Мы были одни русские в этом отеле. И в барах обслуживают в первую очередь иностранцев, а ты стоишь и ждешь когда их всех обслужат. Дал чаевые, тогда все ты друг, дня на два, принесут все тебе. Потом опять игнорируют, ждут когда ты дашь им чаевые. Потом бегают по бару или по пляжу обменивают мелкие доллары на крупные. В ресторане официанты молодцы, вообще не присядут, бегают, носят, тут же все уберут, всегда с улыбкой, не разделяют по национальности. Одному официанту, который все время обслуживал нас, мы дали чаевые, так он пошел и положил их в общую коробку для чаевых. Море. Несколько лет назад мы ездили в Марса Алам, в другой отель. Там тоже были почти одни европейцы, но русские тоже были. Там море пологое, спокойно заходишь без коралок и купаешься, рыбок очень много всяких красивых. И мы думали, что везде море такое….. Здесь при приливе море самая большая глубина по колено, зашел, лег в соленую лужу и лежишь. Можно купаться с пирса. Мы пошли на второй день, были небольшие волны. Спуск с пирса ужасный, с одной стороны ступеньки сгнили и последней вообще нет. С другой стороны деревянные ступеньки сгнили и остались только железные основы, которые от воды скользкие. Я начала вылазить из воды, меня отбросило волной на эти железки и разбила ногу до крови. Потом была погода без ветра, мы ходили смотрели рыбок, скаты там плавали, но купаться я уже не решилась. А потом поднялся ветер и пирс закрыли для купания, так как были большие волны. Море с утра холодное, к обеду немного нагревается, а после обеда отлив. Бассейны тоже с утра холодные, купаться можно после обеда. Вобщем нам не хватило ни моря, ни рыбок. Я не ожидала что море будет такое. Сделала вывод: больше в Марса Алам не поеду. Лучше бы поехали в Хургаду. Море никакое, рыбок мало и то только около кораллов на пирсе. Отношение – это отдельная история. Сам отель выглядит неплохо. Все как на фото туристов. В арабском стиле, снаружи все покрашено. В номерах старая мебель, старая сантехника. Сейф не работает. Только мыло, никаких гелей и шампуней. Воду питьевую приносят по 2 бутылки на человека. Пиво наливают из бутылок, по принципу пена тоже пиво))) Алкоголь местный. Брали в основном коктейли, виски с ромом, джин с тоником. Если вы соберетесь в этот отель, подумайте хорошо. Стоит ли ехать сюда. В целом отдых прошел хорошо, но больше я в этот отель не поеду. Русские там никому не нужны.

Отель нормальный, без претензий на крутизну. В общем нормально. На пляже предлагают обалденное сафари на квадроциклах. Зовут продавца услуги Етоо. Берите индивидуальное сафари не пожалеете)) Если честно, это было одно из самых лучших моих сафари.

О самом отеле уже написано много отзывов. Для меня как дайвера это была база лучшего дайвинг-центра Марса Алама – 3 WILL. Лично огромным плюсом был персонал на ресепшене отеля. Это дружелюбные, культурные и всегда улыбчивые молодые люди, всегда готовые помочь. Хорошо говорит по-английски, а также изучает польский язык, как Мохамед и Айя, особенно Айя. У коллеги из нашего дайвинг-центра возникла проблема с сим-картой, купленной в магазине возле отеля. Ая могла сказать, что это был не товар, купленный в отеле, и, вероятно, во многих случаях это закончилось бы вежливым отказом в помощи. Однако Ая не только проверила карту в своем телефоне, но и успешно связалась с оператором Vodafone для проверки SIM-карты. Настоятельно рекомендуется.

Мы ездили в Египет вот уже в четвёртый раз подряд. Так как наш отпуск всегда бывает в Новый Год, то с некоторых пор мы предпочитаем ездить в Марса Аллам или южнее. Раньше нам очень понравилось в другом отеле ,который находится на 120 км южнее,но в этом году мы решили поехать ближе к Марса Алламу и выбрали Protels.Причиной наших поездок на юг Египта была относительно низкая температура воды в Хургаде и Шарм-аль Шейхе в последние Годы и после Берениса мы ждали,что будет в Марса Алламе. Вода оказалась изумительной-очень тёплой и кристально чистой.А риф полон рыб. Да и сам отель нам очень понравился. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ кухня-респект шеф-повару! В новый год мы даже крабов ели! Идеальная уборка,идеально чистая территория! Прекрасно оборудован отдых гостей-бильярд,теннис,волейбол-всё,что душа пожелает! Вечерами в лаунже собирались чтобы потанцевать и попеть караоке. А дети отплясывали с аниматорами . И огненные шоу и крутящиеся дервиши... Прекрасно! От всей души рекомендую этот отель!

Мы прекрасно провели время в этом отеле, персонал очень дружелюбный и услужливый, Пляж отличный, с прекрасным рифом для подводного плавания. Ахмед в баре у бассейна готовит лучшие коктейли. Мы с нетерпением ждем скорого возвращения, очень хотим попробовать гриль Чингисхана.

Очень хорошо мне понравилось возможно єщо поєду сюда спасибо приветливий персонал (нужно учить английский так будет легче ) морє очень теплоє понравилась єда ето стоїт своїх денег каждий вечер хорошоє шоу для детей єсть забави каждий вечер детскоє шоу

Мне понравился отпуск! Здесь вы можете без труда подзарядить свои батарейки. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Вы можете по-настоящему расслабиться на пляже с захватывающим видом. В баре на пляже подают вкусные коктейли, а команда аниматоров предлагает различные виды развлечений, такие как танцы, растяжка, йога, волейбол и многое другое.

Все было очень хорошо, мы были удивлены, что еда, номер, аниматоры, напитки, бассейн были очень хорошими. Пляж отличный, кораллы красивые. Вам никогда не будет скучно. Персонал был таким добрым и полезным. Уборка номера каждый день 🩷

Отличная погода, пляж и атмосфера. Здесь вы можете по-настоящему расслабиться, наблюдая за красивой разноцветной рыбой, пить приятные напитки и весело проводить время, участвуя в многочисленных мероприятиях, проводимых командой аниматоров. Персонал отеля организован очень хорошо - однажды у нас была песчаная буря, и они очень быстро все убрали.

Лучшие аниматоры Египта, в ресторане всегда есть из чего выбрать, пологий спуск и красивые виды во время снорклинга. И песок, диод был очень хорош Танцы на пляже и в бассейне, вечернее шоу было очень хорошо.

Protels Crystal Beach Resort – это настоящий рай красоты. Расположение на берегу моря захватывает дух: кристально чистая вода и мелкий белый песок простираются на многие мили. Спокойная атмосфера идеально подходит для спокойного отдыха. .

Нам нравится останавливаться в отеле Cristal :) Персонал очень услужливый. Развлечения каждый день были разными и очень веселыми. Спортивные занятия каждый день: крахмаление, йога, аэробик. Нам нравится оставаться здесь :) ) спасибо всем😘, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Команда аниматоров великолепна! Каждый день команда аниматоров делала новое интересное шоу и сами его исполняли, это было похоже на профессиональный спектакль. Нам понравилась еда, особенно региональные блюда и десерты 😊 Персонал дружелюбный и услужливый, отдых был отличным! 😊

Я провел здесь неделю в середине февраля, и этот отель представлял собой стереотип большинства отелей Египта, в которых я был - хорошие номера, но ужасная еда. Это не отличалось от моих ожиданий, но я поставил только 3 звезды из-за отношения некоторых сотрудников. Большинство парней, работающих там, были счастливы и дружелюбны. . Но парень на пляже, продающий поездки на лодке, был очень груб со мной, потому что я не стал покупать у него поездку (его поездка стоила 70 фунтов, но та же поездка стоила 40 фунтов за приложение-гид). Кроме того, возникла некоторая путаница по поводу возвращения моего полотенца мальчикам с полотенцами, и вместо того, чтобы действовать профессионально и разрешить ситуацию, мальчики с полотенцами смеялись надо мной, когда я был явно зол и раздражен. Я полагаю, что некоторым из этих парней необходимо пройти повторное обучение в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов. Мои предложения для отеля: им нужно больше разнообразия еды, а также расширить зону для подводного плавания или, возможно, сотрудничать с соседними отелями и позволить всем гостям также пользоваться своими пирсами? В отеле многое понравилось. . Но разочарованы некоторыми вещами, которые они могут легко изменить/обновить. В Марса Аламе очень ветрено, и этот отель довольно уединенный. Так что за пределы четырех стен выйти некуда.

Отель хороший, обслуживание на уровне, еда вкусная, бар не плохой , в номерах все чисто, кажд. день уборка.☺️ Персонал ресторана очень дружелюбній, нам все очень понравилось! Анимация просто сказка! Каждій день что то интересное 🤩 Очень благодарим спортивного аниматора - Алину, которая нам всегда помогала во всем, т.к. она единственная кто говорит на русском язіке. Отдїх удался!

Впервые посетили Марса Алам отель Protels с семьей. Первое впечатление очень приятное, отель очень симпатичный и чистый. Пляж великолепный, песок белый с множеством ракушек. Еда в ресторане очень вкусная, нам понравилось. Анимация классная, очень весело, много активностей, в общем супер🙏

Готель хороший обслуговування прекрасне,увічливий персонал готлвять вкусно рекомендую. Багато розваг від аніматорів, приїду ве снною, мені дуже подобатися вода тепла пляж гарний чистий. Начальство дуже професійні знають ,як поводитися З людьми.

Настало время отпуска и я решил провести его в Египте, этот отель посоветовал мне мой турагент. За эти деньги были оправданы всё ожидания. Территория очень симпотичная, ухоженная. В барах в принципе как и во всех отелях Египта, кола, спрайт, делают неплохие коктейли. Из плюсов пиво наливают из бутылок. Очередей вообще нет. По питанию всё вкусно, иногда бывают морепродукты. На ужин вкусный гриль. Развлечениями занимается Команда Анимации, ребята очень креативные и весёлые, мне никогда не было скучно! Всегда зовут чем нибудь заняться - волейбол, теннис, бильярд, дартс, танцы и т.д.) По поводу моря, риф крутой, тьма рыбок, очень редко приплывают черепахи. Короче отдохнул от души. Было круто.

Прилетела отдохнуть в первый раз в Египет Марса Алам из Москвы. С первых секунд влюбилась в этот отель и красное море! Я в восторге от обслуживания, редко такое встретишь. Очень заботливый персонал, еда разнообразная и вкусная, номер просторный и чистый, пляж -сказка!🏖️ Ребята из Анимации мега энергичные и веселые, постоянно проводят спортивные мероприятия , а так же смотрят за детьми. Мой первый опыт в Египте превзошел все мои ожидания!

Отдыхали всей семьей с детьми. Пляж чистый, песчаный, на берегу мелко, с детьми самое то.Коралловый риф потрясающий с множеством красивых рыбок.🐠Еда в отеле не плохая, есть детское меню.Десерты просто изумительные🍰, оторваться невозможно!😍 Снэки на пляже вкусные. Команда Анимации очень крутая!🤩👍Как для детей , так и для взрослых- очень много активностей как aqua gym, stretching, yoga, dance lessons, volleyball, вечерние шоу и кстати бильярд бесплатный!!👍 Ребята анимации - вы лучшие!🔥Отдых удался на славу)

Решились с мужем на романтическую поездку в Египет, Марса Алам. И не пожалели! Отель очень недорогой, но очень уютный ,романтичный и спокойный.🙏Благодарность всему персоналу отеля Protels, за внимательность и профессионализм! Тут есть все что нужно для качественного и уютного отдыха, в том числе обалденная Анимация и ее команда!🥳🤩С ними каждый день был просто праздник! Будем скучать! One love 🤍

Посещение отеля Protels Marsa Alam в начале ноября. Кухня хорошая, разнообразная. Персонал внимательный и дружелюбный. Отель подуставший от времени, мебель старая. Но погода и море хороши как всегда в это время в Египте. Все отлично!!

Приехали сюда всей семьёй на 11 дней. Очень доступный и чистый резорт с очень комфортными номерами. Еда достойная на любой вкус. Персонал очень приветливый. Анимация высший класс, всегда в движении и полны энергии 24/7. Очень весёлые ребята! Единственный недостаток - это отсутствие русскоговорящих туристов и персонала. Мы хотим сказать огромное спасибо всему персоналу , особенно команде Анимации -вы потрясающие !!🤩 Мы обязательно вернёмся сюда ещё!! ❤️‍🔥

Выбрали данный отель опираясь на отзывы.Через тур-агенство на 2 недели.Мы очень довольны отдыхом, несмотря на то что в номере не было гор. воды.благодарность хаускипинг менеджеру-Мина, котор. решал наши вопросы по номеру.Еда разная.Анимация супер.благодаря русскоязычной Алине, нам было очень комфортно.

Начну с плюсов: 1. Очень приветливый, отзывчивый, просто прекрасный персонал. Уезжала со слезами на глазах. Но нужно быть готовым к тому, что почти никто не говорит по-русски. Если есть знание языка- коммуникация будет успешной. 2. Подводный мир волшебный. Коралловый риф, рыбки. Обязательно берите с собой маску. Если забыли- на территории отеля есть три магазина, в одном из них можно купить маску. Стоимость 20-25$ ( зависит от типа) 3. Еда довольна разнообразная. Особенно обеды и ужины. Всегда есть различно приготовленное мясо, рыба, овощи, супы, фрукты. Каждый вечер есть гриль. А вот с завтраками проблематично. Но каждый день делают омлет и блинчики, плюс можно сделать греческий салат. Минусы: 1. Заход в море. Очень мелко. В прилив воды по щиколотку. Но каждый день с 9:30-18:00 открывают пирс с которого можно плавать на глубине. Если вы не умеете плавать или хотите просто наслаждаться купанием в море с опорой под ногами- этот отель не для вас. Лично мне не было проблемой купаться с рифа. 2. Анимация. Сами ребята аниматоры- очень классные и стараются. Скорее всего проблема в самом типе отеля и гостях: он направлен на спокойный отдых. Гости не активные. Вечерняя программа начинается в 20:30. Полчаса- детская дискотека. Дальше, по идее в 21, должна начинаться шоу программа, но ее иногда сильно задерживали. Даже если она начиналась во время- программа длиться от силы час. После никакой дискотеки нет. За 11 ночей, проведенных в отеле, только четыре раза программа была просто невероятная! ( Файер-шоу два раза, факир шоу, мистер отель). Относительно номеров: номера чистые, кондиционер, холодильник работает, уборка каждый день, в моем номере мебель была не ушатанная, новая. Вывод: в целом отдыхом довольна, но второй раз в этот отель не поеду, так как для меня скучновато. Если вы едете с целью заниматься дайвингом, снорклингом, сафари в пустыне и просто хотите отдохнуть от городской суеты- однозначно можете приезжать.

Поездка с подругами была просто бомбезной. Место хорошее и уютное. Персонал отличный! Камаля решит все ваши проблемы.Еда на все 100%. СПА салон очень классный в основном хочу отметить и поблагодарить Мухамеду, Малак и отличному массажисту Ахмеду за приятно проведенное время в салоне. Рекомендую этот прекрасный отель. Мы обязательно вернемся сюда снова.Спасибо за отдых.

Very good ,все понравилось бассейн еду и так дальше.очень настойчивый персонал но в принципе ок поэтому можете приезжать ,из минусов многое программа повторяется потом хорошо танцую ребята аниматоры

Добрый день уважаемые санмаровцы начну по порядку 1. Пропустил важный момент что отель находится в 4 часах езды от аэропорта хургада но это уже мой косяк. 2. Приехали в отель около 00:00 часов уставшие 7 часов в самолёте 4 часа в автобусе нас накормили это хорошо повели показывать номера у нас было 2 номера по дороге был сильный запах канализации. 3. На рецепшене по русски ни кто не разговаривает персонал дружелюбный но по руски не говорят совсем. 4. Море мелкое иногда отсутствует вообще когда прилив можно лежать, если поплавать надо идти по пирсу около 8 минут есть кораллы полу живые рыбки с мсской поплавать можно но все однообразно. 5. Русских в отеле почти нет (те что есть шифруются почему-то говорят шепотом) много Чехов с ними прикольно по русски говорят пиво пьют, поляки так себе., итальянцы весёлые шумные, в день отъезда приехали много арабов с жёнами и детьми ото....... 6. Номера чистые кондиционер в одном момере дул чётко на кровать я его включал и открывал дверь на улицу часа в 4 утра появился запах канализации думал из туалета но каково было моё удивление когда вышел на балкон работник отеля поливал страшно вонючей водой травку так було каждый день потому смотрите НЕ ТРОГАЙТЕ КУСТУЫ И НЕ ПУСКАЙТЕ ДЕТЕЙ НА ТРАВКУ Побегать там бр..... 7. Еда хорошая пиво из бутылок 8. Анимации нет совсем 9. Вообшем если захотите туда поехать лучше передумайте.

Если вкратце, то ощущение, что отель недавно сменил владельца и новый срочно приводит его в порядок. Уже при нас запустили вторую столовую и второй бассейн, т.е. отель развивается. Но, с чего началось наше в нём проживание... В корпусе, куда нас поселили, шёл ремонт (800-е номера). Убило то, что нас поселили в ГРЯЗНЫЙ номер!!! Видимо, там недавно тоже сделали ремонт, шторы, лампы и стулья были в засохших брызгах краски, а на всех поверхностях лежал толстый слой пыли. Подушка, прислоненная к изголовью кровати, стразу стала чёрной. После третьего обращения на ресепшн, нам помыли пол, жена психанула, взяла тряпку, и протёрла все горизонтальные поверхности, после этого в номере стало можно жить. Через представителя туроператора нам поменяли бельё на чистое. В номере также не работал сейф, ящик в шкафу невозможно было вытащить (мешала дверь), в душе не было занавески и фена, а у телевизора антенный провод был без разъёма, но это уже мелочи, с которыми мы смирились. На третий день рухнула штора (оперативно починили), через неделю отвалилась душевая головка (так и не сделали), замок в туалете не работал. Через какое-то время сломался замок на балкон. Кондиционер регулярно тёк, похоже, там забыли сделать дренаж. В остальном, отель неплох, но вот этот первый день в грязном номере нас просто убил (((( И это не только у нас, регулярно слышали ругань на ресепшн, и хоть слов не понятно, интонация говорит сама за себя. Теперь о хорошем )) У отеля большая зелёная территория, несколько бассейнов с горками (хотя возле бассейна весь день играет громкая музыка и мешает спать днём). Несколько баров, где всегда есть напитки. Питание достаточно разнообразное, можно выбрать. Днём в бассейнах проходит аква-гимнастика, вечером анимация для детей и взрослых. У отеля широкий песчаный пляж с шезлонгами и зонтиками, но купаться с него не получится, т.к. перед отелем ~200 метровый риф, в отлив вода с него уходит, в прилив там где-то по колено, хотя детям получится поплескаться. Есть длинный мост через риф с лестницей на конце, откуда можно спуститься прямо на глубину. Возле лестницы буйками огорожена небольшая зона и дежурит спасатель, но вроде бы он не запрещает плыть и дальше на свой страх и риск, по крайней мере, мы плавали. Риф у отеля великолепен! очень много рыб-хирургов, единорогов, кузовков и прочей рыбёшки. Вода очень прозрачная. WiFi в отеле ужасен, можно сказать, что его нет. Ловит только на ресепшн и немного возле основного бассейна, но сеть постоянно занята и скорость на нуле ((

Очень хороший, простой, старый отель с хорошим пляжем, вкусной едой и хорошей атмосферой. Нам очень понравился наш отпуск там :-) Есть некоторые вещи, ожидающие ремонта или около того, но очень дружелюбный и услужливый персонал сделает это за вас. Все они были очень милыми и милыми, уборщики, официанты в ресторане и баре, а также главный администратор, который очень помог нам решить проблему с бронированием :-) Единственный минус для меня и моего мужа это расположение. Это в глуши, так что ничего для активных людей, но на такси вы все равно можете посетить красивые места.

Первоклассный сервис, очень дружелюбный персонал, Ахмад Эзз и Эслам оба № 1! Дайв-поездки и поездки на квадроциклах отлично организованы. Все включено до полуночи. 3 открытых бассейна с водными видами спорта и водным тренажерным залом. Отличная команда аниматоров!

Проживание в отеле с семьей. Очень дружелюбные люди. Хорошая еда, красивые виды, красивый сад и отличный риф в конце пирса. Обслуживание клиентов заботится много. Мохамед Эльсайед на стойке регистрации, спасибо за помощь. Ребята из бара у бассейна Мохамед и Сейф отлично поработали. Я рекомендую отель 100%

Мы были очень довольны. Отличный персонал, везде было чисто, еда была превосходной. Отель находится прямо на пляже. Есть бар, и они приносят все на ваш лежак, то же самое у бассейна. Персонал принесет вам матрас для шезлонга и полотенце. Так что нам не о чем было беспокоиться Персонал приятный и дружелюбный и позаботился о том, чтобы у нас был прекрасный отпуск. Есть красивая терраса с видом, где мы всегда выпивали после ужина и имели возможность посмотреть вечернее шоу. Это отличное место, чтобы провести отпуск и насладиться отдыхом.

Самый лучший отдых, отель очень красивый, сервис более чем замечательный, номер большой и отличный, еда очень вкусная. В общем все отлично. Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность всему персоналу отеля за их усилия, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. особенно г-н Камаль Аль-Хавари, менеджер стойки регистрации, г-н Ахмед Омар, г-н Мохамед Эль-Сайед на стойке регистрации, г-н Мина в обслуживании номеров, г-н Юссеф в анимации, г-н Ахмед Эзз, шеф-повар Фадл и капитан Мустафа, лейб-гвардия. Большое спасибо за ваше любезное и щедрое гостеприимство.

Отель расположен в 25 км от Марса Алам. В отеле есть удобные большие и идеально чистые номера с кондиционером. Персонал в отеле очень дружелюбный и делает все, что вы хотите. Я могу порекомендовать.

Если вы хотите незабываемого отдыха с красивым садом, удобными прохладными номерами, отличной едой, зоной для детей и хорошим обслуживанием, я очень рекомендую этот… Персонал здесь заставит вас чувствовать себя так комфортно и как дома. Также нам понравилось, что он более тихий.