Стела 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Evgeniy
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Превосходный отель, останавливаемся семьей уже не первый раз, также очень удобен и для деловых поездок. Отличный ремонт и удобное расположение с близостью к основным достопримечательностям и общественному транспорту (кафе, рестораны, трц, парк -все рядом). Номера комфортные, уютные, теплые и чистые со всеми необходимыми принадлежностями, можно из окон любоваться на город. Плотные шторы, практически «блэк -аут». Мягкие подушки, белье постельное белоснежное-идеальное. Вежливый персонал, номера убирают на отлично и своевременно, обслуживание на 5 . Очень вкусные и разнообразные завтраки, на любой вкус) - шведский стол. Благодарим за гостеприимство! Заедем еще не раз. Ввсегда предлагаю своим знакомым, кто планиурет поездку в Ставрополь, именно этот отель.
Stanislavsky
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Вполне себе формат. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Потёртый временем антураж уютен и функционален. Даже ординарные номера комфортны, хорошая шумоизоляция и с улицы и от соседей. Отдельного упоминания заслуживают завтраки в ресторане огни Баку: удобно, с 7 до 11, прекрасный шведский стол с полным набором от хлопьев и блинчиков до нарезок и свежих фруктов, плюс повар готовит каши или блюда из яиц. Варёный натуральный кофе, включая капучино. Отлично!
Zakutov
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Останавливался в этом отеле несколько раз по причине того, что офис, где мне надо было работать, находится в 3 минутах. На этом положительные характеристики заканчиваются!
Я делал запрос - провести стерильную, качественную влажную уборку перед заездом, так как я аллергик, но запах грязной мокрой тряпки, который присутствует, как я понимаю, во всех номерах, въелся в мои вещи.
Со всем можно смириться, НО, когда ты обращаешься к персоналу с просьбой исправить их ошибки, а к тебе поворачиваются задом, с этим мириться НЕЛЬЗЯ!
Итак! На завтраке в первый день все было хорошо (на шведской линии, в принципе, было что выбрать), кроме официантки невежды!
А вот во второе утро я пришёл в 9:45 (завтрак до 11:00), а на раздаче отсутствует 70% ассортимента. Я обратился к сотруднику, чтобы выяснить, как скоро пополнятся столы (ровным счётом никакой горячей еды), мне ответили, что всё закончилось. Я предложил приготовить для меня, на что официант пожал плечами и отказал (с полной уверенностью в глазах, что я идиот)! Я сделал фотографии всей этой картины (фото прилагаются в моем отзыве и, чтобы вы понимали, под стальными крышками нет ничего), и вышел. Через 15 минут я выселился, и этот официант выбежал за мной на улицу, чтобы извиниться: он предложил посетить обед или ужин за счёт отеля, и в этот раз отказ получил он от меня. Я сообщил, что задействую все ресурсы, чтобы сообщить о свинском отношении к гостям в этом отеле. Собственно, я исполняю своё обещание! Успехов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур