- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Анатоль
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
8 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Кафе
Развлечения
- Терраса для загара
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Наталья П
Дата отзыва: 06 января 2026
Провели отдых в Адлере с 31 декабря 2025 года по 6 января 2026-го, выбрав гостиницу с бассейном, однако попали в ситуацию полного разочарования сервисом и условиями проживания. Остановимся подробнее на ключевых моментах, повлиявших на наше впечатление.
Во-первых, заявленный бассейн оказался закрытым весь период нашего отдыха. Администрация гостиницы неоднократно обещала исправить проблему, но никаких действий предпринято не было. Это существенно снизило качество отпуска, особенно учитывая выбранный нами пакет услуг.
Второе важное замечание относится непосредственно к номеру. Мы поселились в комнате с видом прямо на стену соседнего здания, окна которого расположены буквально напротив наших окон. Недостаточная инсоляция номера усугублялась старым интерьером и неприятным запахом сырости. К мебели также возникли претензии: она была изношена и выглядела далеко не свежей.
Отдельно остановимся на питании. Завтраки представляли собой скудный выбор, состоящий преимущественно из сухих бутербродов, несвежих мюслей и слабого растворимого кофе. Из-за отсутствия разнообразия и полноценного питания трудно было чувствовать себя комфортно и отдохнувшим.
За день до окончания нашей поездки администрация попыталась компенсировать неудобства предложением бесплатного обеда и ужина в качестве компенсации за неисправный бассейн. Однако подобное решение кажется недостаточным для исправления общей негативной ситуации. Мы отказались, так как завтрак не особо устраивал. Каждое утро нам предлагали «выбор» сарделька или запеканка.
Дополнительно отметим состояние халатов, арендованных нами специально для посещения бассейна. Эти вещи оказались сильно износившимися и непригодными для использования.
Туроператор Библио Глобус проявил равнодушие к нашим проблемам. После обращения агента с просьбой организовать альтернативное размещение руководство фирмы отказалось содействовать переселению, предложив сделать это самостоятельно и за собственный счёт.
Подводя итог, можем рекомендовать потенциальным туристам выбрать другое место для отдыха, если вам важен достойный уровень комфорта и качественное обслуживание. В нашем конкретном случае условия проживания и сервис не соответствовали ожиданиям и стандартам приличного отеля.
12
А В К
Дата отзыва: 29 августа 2025
Хорошая кухня, не дорого но достаточно. Цена очень умеренная.
Администратору "мальчику" нужно пересмотреть свои взгляды на общение с клиентами.
Охраннику ночной смены, перестать общаться по свойски. Мы не товарищи и слава Аллаху.
Конкретно мой номер хорош, учитывая цену, но....двуспальная кровать по факту не двуспальная, а сдвоенная. Перепад матрасов, спать не совсем комфортно.
Ну так, перекантоваться, норм. Но на длительное проживание, администрации нужно принять меры.
В основном хорошо. Близко к набережной и тд, самолёты на головой.
В целом можно рекомендовать, но нюансы желательно устранить.
Кстати, залог за номер 2000₽, это не уровень отеля, а Guests House 🏠, поэтому примите меры к соответствующей вывески 🏨 отель.
12
Tour64864357702
Дата отзыва: 23 августа 2025
В отеле был ремонт на всем этаже..один этаж был закрыт. Каждый день с утра шум. Это неуважение к отдыхающим.
Ну закройте вы вообще отель весь на время ремонта.!!!!
8
Алла Б
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Часто ездим путешествовать, хуже отеля не встречали!
1. Заявлено наличие бассейна. По факту, он оказался на ремонте. Почему об этом нигде не сообщается? Считаю это обманом.
2. Клиентоориентированность уровень «0». Приехали в отель, никто не встретил, не поприветствовал. В последний день выезд из номера до 11.00, самолет в 23.30. Сразу же уточнили, возможно ли продление, сказали, что ближе к дате смогут сказать. Накануне говорят, да, без проблем, подойдите завтра в 10.00 (день выезда). Подходим. Другая смена. Девушка говорит о том, что продление не возможно, номер закрывается на ремонт? Это как??? Мы оплатили другой номер, собрали вещи, в дверях сталкиваемся с администратором, которая говорит о том, что администратор разрешила продление. Считаю, это издевательством. При том, что мы были с маленьким ребенком.
3. Душевая кабина в номере-отдельный вид искусства. Вся в плесени, ели закрывается. Когда в последний день перешли в другой номер-там вода не уходит вообще, Лейка отваливается постоянно.
Категорически не рекомендую данный отель!
12
Анастасия В
Дата отзыва: 20 января 2025
Хочу отставить отзыв по поводу нашего пребывания в данном отеле.
Сначала о плюсах:
*Размещение* номера уютные, чистые, светлые, у нас был номер с балконом с достойным видом, номера убирались каждый день, постель меняли, полотенца и т.д.
*Питание*
У нас были включены завтраки и ужины. Все было свежее приготовлено из хороших продуктов, разнообразно, каждый найдет себе блюдо по вкусу, персонал вежливый, помогает сориентироваться при выборе.
Теперь жирные минусы которые испортили все впечатление о данном отеле... Это *Ресепшен*.... такого отношения мы не видели давно хотя путешествуем уже много лет... Администрация отеля, обратите внимание на сотрудников ресепшена.. Это просто позор, общаться не умеют от слова совсем, особенно молодой человек .. Надменный вид и невнятная речь, все гости переспрашивают по сто раз что он там себе бурчит под нос, все моменты отеля говорит как скороговорку как будь-то он уволен ( было бы не плохо) и ему осталось работать 10 минут до закрытия. Мало того, после выселения и сдачи номера, мы уже едем в такси, звонит на телефон и говорит чтоб мы срочно освободили номер..
Следующая очень неприятная ситуация произошла так же на ресепшене, при внесении аванса при заселении, внесли деньги, но при выселении оказалось что вернуть нам его не могут из-за проблем с терминалом, но вы ждите, через 14 дней они должны поступить... А если не поступят то звоните в банк... Т.е. это стало нашей проблемой, мы в шоке не извинений.. ничего... Не предложения решить эту ситуацию по другому или предупредить заранее... А если у людей это последние или единственные деньги???
С бассейном тоже история не приятная, при заселении 15 января сказали что работает последний день, но случайно увидели что люди купаются вплоть до 19 января, но никто об этом не предупредил... Все работают как в частной лавочке, где до гостей никакого дела...
Вообще ресепшн в данном отеле это полное дно... Ни о каких звёздах тут и говорит не приходится, таким работникам место только в хостеле...
Отель рекомендуем при замене или тотальном обучении сотрудников ресепшена.
И еще карточки с электронными ключами полностью белые, неужели сложно нанести на них номер? Это как пожелание, т.к. у всех гостей возникали вопросы по этому поводу.
16
Tour64864357702
Дата отзыва: 18 января 2025
Вопрос очень большой и важный к администрации отеля и к туристам пофигистам.
Вопрос к отелю- вы когда поставите какую то шумоизоляцию на двери? Это же не возможно отдыхать вообще. У нас туристы не понимают, что рядом в соседних номерах люди. И эти туристы постоянно хлопают дверьми.
Вопрос к туристам - Неужели просто спокойно не закрыть дверь, а нужно обязательно хлопать? На протяжении нескольких дней находясь в отеле постоянно слушаешь это бубум бубум.
Поэтому хотелось бы приехать в этот отель только если будет что изменено.
20
Вера С
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Отзыв турагента из Питера. Отель отличный за свою стоимость! Заселили раньше без доплат. Нам с мужем дали номер на 4ом этаже с балконом , в номере абсолютно все работало. Но мама с братом на 1 этаже, там душевая кабина дала намного меньше. Полотенца меняют раз в 3 дня, но по просьбе поменяли нам и раньше. В номере ванная комната после ремонта , сантехника вся работает, дают 2 шампуня и 2 геля для душа, не пополняют, но мы брали с собой. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Слышимость , конечно, очень большая, но нам это не мешало. Завтраки отличные: ветчина, сыр, яйца, запеканки , сгущенка, творог, сметана , хлопья, блинчики - выбор большой. В некоторые дни была вода в бассейне прохладная, но в день отъезда стала 28 градусов , как полагается. Нам все понравилось! В пешей доступности гипермаркет магнит - 10 минут, до пляжа по новой набережной 15 минут пешком, через мост пешеходный есть большой торговый центр «Мандарин» с кафешками и ресторанами - 15 минут. В отеле очень красиво украшен холл к новому году. Спасибо !
4
Connector07502331836
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Начиная с заселения, нас встретила максимально хамоватая женщина, которая начала разговаривать по личному мобильному, несмотря на то, что мы уже достаточно долгое время стояли на стойке🤡
Пожалуйста, если будете заселяться в данный отель, обратите внимание на то, что администраторы ОБМАНЫВАЮТ Вас по сумме курортного сбора, берут на сутки больше, что прямо противоречит закону об курортном сборе. Жалоба на отель уже написана в соответствующие органы.
Женщина, которая нас заселяла, с самого начала разговаривала с нами в неуважительном тоне, позволив себе смешки в адрес гостей.
На протяжении целого часа этот администратор на все наши просьбы, отвечала в очень хамском тоне. Когда мы попросили принести доп подушки, нам принесли из без наволочек, заявив, что за это надо заплатить. Почему об этом мне не сообщили, когда я их просила - вопрос интересный. Мадам администратор сказала: «Ну если вы работаете в отеле, то должны знать, что за это взымаются деньги» . Мы все работаем в отельной сфере и знаем, что за это деньги не берут🤡
Резюмируя все, нам стало некомфортно находиться в данном месте, через час после заселения мы собрали вещи и просто выехали, вернулись только на check out, чтобы вернуть депозит.
Кстати, есть мысль, что тут дело нечистое по курортному сбору, его берут только наличкой или переводом на какую-то неизвестную карту, это странно.
8
Елена П
Дата отзыва: 01 августа 2024
Специально выбрали этот отель из-за бассейна в итоге бассейн разрушили после два пребывания в отеле, а новый ( так называемый КУПЕЛЬ) ЕЩЁ НЕ ДОСТРОИЛИ,территория желает лучшего ,в номере тапочки есть, а халаты за доп.плату платите, завтраки оправдывают себя
12
Connector33019403517
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отель неплохой, чисто, убирают. Кто хочет наесться в столовой - не получится. Еда по выдаче и всего один раз. Мужчинам вообще не наесться. В столовой ни огурчика, ни помидорчика, ни фруктов. Очень слышно постоянно взлетающие самолёты. Матрасы на кроватях пролежанные! Были в июне 2024.
20
Римма К
Дата отзыва: 04 марта 2024
Все было просто замечательно! Везде чисто и комфортно, белоснежное белье-как дома! Питание супер!Завтраки очень вкусные, обслуживание отличное! Персонал просто нет слов! Бассейн обалденный! Спасибо огромное за чудесный отдых в вашем отеле! Приедем еще!
12
Натали К
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Минусы :
-мягкая слишком и шумная кровать
- тонкие стены , всё очень слышно
-шумный холодильник, всю ночь жужжит
- батарея еле работала ( позже узнали , что выше этажом течёт труба и поэтому отключили )
- в день заезда отключили электричество, а на телефоне был 1%
- бассейн не 28 градусов , по ощущениям меньше
Плюсы:
чистый номер
красивый номер
хороший телевизор
кондиционер
кулер с теплой и холодной водой
В целом отдых на пару дней не плохой , в сезон думаю очень шумно и некомфортно будет
12
Companion51224230183
Дата отзыва: 08 января 2024
Просто ужасная шумоизоляция. Её просто нет. Такое чувство, что соседи разговаривают прямо у тебя в номере. Слышно вообще все: от того, что происходит в коридоре, до того, что у соседей за стенкой и в туалете. Невозможно ни спать, ни отдыхать
12
Наталья В
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отдыхали с семьей и ребенком.
Начну с хорошего: отличная локация все близко (аэропорт, жд вокзал, достопримечательности до всего минут 10-20 ехать на такси, также много ресторанов рядом и неплохие пляжи). Рядом протекает река и открывается отличный вид на горы и на пролетающие самолеты.
На этом все.
Отель максимально простой, требующий ремонта. Номера убитые. Нам достался делюкс хоть и высоко и вид хороший, но балкон максимально не безопасен для детей. По перилам можно легко залезть и выпасть, и такие балконы во всем отеле. На просьбу обеспечить безопасность или переселить нас в другой номер нам ответили отрицательно, даже с доплатой. Душ постоянно тек и везде плесень на сантехнике. Уборка номера посредственная, но ежедневная. Еще не понравилось, что полотенца и белье меняют раз в 4 дня, и если случится какой-то казус, к вам придет целая делегация и отчитает вас как первоклассников. Нигде в мире нет такого, если полотенце замаралось, бросаешь на пол и меняют, постель тоже, здесь все под счёт. Про еду сказать не могу, но меню обычное, мы питались сами.
В целом не плохой отель, если вы не привереда и едите без детей - пойдёт.
4
Карина К
Дата отзыва: 24 августа 2023
Ужасный отель. Номер в убитом состоянии. Отель позиционирует себя как 3 звезды, но не соблюдает всех условий. Халаты не выдают. Шампунь и гель для душа один раз при заезде. Белье и полотенце меняют на 4 день, и день заезда не считается. Якобы у них свои внутренние правила. Хотя по нормам должны менять полотенце ежедневно, а белье раз в 2 дня. Прошло 4 дня и мы уже не выдержали, попросили поменять нам. В итоге пришла какая-то хозяйка по уборке и начала на нас орать, что у них свои правила и они ничего менять не должны. В итоге уборщица принесла полотенце и тоже наорала. Полотенце было с пятнами. Хамское отношение персонала. Обещали комплимент молодоженам, его не было. Обещали бар у бассейна, его не было. Дали номер с видом на стену. Балкона нет. Попросили поменять с доплатой, нам отказали. Еда самая обычная и не самая вкусная (только там работают нормальные). Завтра только адекватные, остально по качество так себе. На все у них отговорки «мы самый обычный отель, у нас свои правила». Правила так и не предоставили. Отдых был испорчен. Не приезжайте сюда!!!
16
Диана И
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отдыхали в середине августа с семьей (2 дет 3 и 5 лет ) номер у нас был 4 мест делюкс . В номере чисто , 1 большая кровать и 2 маленькие . Телевизор , чайник , посуда, кондиционер. Постель и полотенца меняли на 4 день прибывания . Маленький балкон с видом на вход в отель, wi fi на айфонах не работает нигде -это минус , конечно . Чистый бассейн , шезлонги хватало всем . До моря 20-30 минут ходьбы , много кафе по пути. Кормили хорошо ,у нас был включен завтрак и ужин . На завтрак было 2 вида каши на выбор , запеканка или яйцо с сосиской, выпечка . На ужин один гарнир и на выбор что то из мяса . Рядом с отелем в 100 м кафе Южное , выбор блюд огромный. Цены чуть выше средних . Персонал не очень вежливый что на ресепшене , что в столовой.
8
kakoeto h
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отель снимали на один день, чтобы переночевать и воспользоваться душем. Ощущения остались просто отвратительные, неприятно было находиться в номере. В душ без тапочек залазить страшно. Покрывала на кроватях в пятнах и катышках. Много мелочей, которые не сложно исправить и будет приятно. На диване мерзкие пятна какие-то, как на нем спать непонятно. К вечеру в номере ползали муравьи. просто ужас 😩 Кладите хоть чай, а то в чайнике смысла особо нет.
Единственное, что понравилось постельное белье, балкончик и наличие небольшого бассейна.На лежаках очень грязные чехлы.
8
GoPlaces813761
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отдыхали с детьми в начале декабря 2022 года. Номер взяли Делюкс. В номере были шампунь и гель на 1 раз. Халатов не было. Сейф был закрыт, кода не было. При заселении сообщили, что бассейн не работает. В итоге за 6 дней успели искупаться 2 раза, хотя пользование бассейном входит в стоимость номера. Душева кабина маленькая, из-под нее постоянно течет вода в том числе и в комнату. Вай фай подключается только через сим карту и то не на всех устройствах. Номер у лифта. Звукоизоляция ужасная. Тележки по коридору катают с грохотом с 6 утра. Попросили продлить номер перед выездом на полтора часа. Отказали. Причина - другие гости будут заселяться в 13 часов. Зашли на сайт официальный, в день отъезда, проверили наличие номеров - есть в наличии. То есть можно было бы утром забронировать наш или такой же номер. Последней каплей был возникший ремонт в последний день перед отъездом - с 10 до 13 часов что-то стали сверлить. Вместо отдыха - головная боль и ушли гулять, хотя хотели отдохнуть перед вечерней экскурсией. Бассейн маленький, территория маленькая. Летом отдых был бы испорчен. Зимой выручили прогулки и экскурсии, приходили только ночевать. Больше сюда не приедем.
4
Марина
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Поселили в номер стандарт на первом этаже, окна в стену. Ни солнца, ни какая погода - ничего не видно! Бассейн 7х3 - очень маленький.
.Сколько мы не просили другой номер нас так и не переселили. Персонал вежливо кивал головой, соглашаясь с тем , что у нас самый худший номер, но ничего другого предложить не мог. В ванне была протечка, которую так и не смогли устранить за 2 дня проживания, видно у сантехника кривые ручки.
То есть каждый раз заходя в ванну там была лужа в 1 квадратный метр, которую не возможно было обойти. Из-за этого в комнате был затхлый запах ( а на рецепшене сказали, что знают, что течёт)
Ехали на 4 дня, 3 ночи - выдержали только 2 ( такое впервые!!!!!)
Собрали вещи и выехали из отеля на день раньше, и тут же администратор нашёл номер на 3 этаже и солнечная сторона.
Твёрдая единица!
За отношение и вежливые отказы!
12
Екатерина М
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отель не первой свежести, но в целом не плох.Удачное расположение, всё рядом(остановка, магазины, тц, рынок,столовые,море)Из минусов это платная стиральная машина,что конечно не очень удобно. Хорошая столовая, еда была всегда очень вкусной) Отдельно спасибо официанту Данилу, за хорошее обслуживание.
20
Ирина Ж
Дата отзыва: 20 августа 2022
Сам отель современный, очень красивый!Большой бассейн с подогревом!Отдыхали в Делюксе, очень понравилось,современный дизайн, всё предоставляется для отличного отдыха,ежедневная уборка,смена белья,раз в три дня.Персонал дружелюбный,отзывчивый!!!
Девочки на ресепшене очень культурные,вежливые!!!
Столовая вообще 🔥🔥🔥За свои деньги, очень вкусно и много!!!
Отдыхом очень довольны,мечтаем поскорее вернуться.....🤗🤗🤗
4
Софья П.
Дата отзыва: 12 августа 2022
Когда начали заселяться, сразу взяли залог на номер и обмолвились что в номере была протечка, но ее устранили. Когда пришли в номер, обнаружили огромную протечку, плесень, грязь, воду по стенам и полу. Все влажное, спать было невозможно. Когда попросили поменять номер, отказались, даже не извинились. Сказали спать в номере с плесенью. Только после нескольких жалоб, на следующий день, они соизволили поменять нам номер. Персонал игнорировал просьбы, явно хамил. Никогда не приезжайте сюда.
20
Ирина С
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в отеле Анатоль 3*.Очень все понравилось, про отель можно сказать все на отлично! Чисто, уютно, персанал доброжелателен, а про кухню отдельное спасибо. Всё по домашнему, вкусно, сытно и порции приличные. Спасибо большое за гостеприимство.
4
luchana08
Дата отзыва: 30 июля 2022
Проживали с 20.07-30.07.Нам крайне не повезло и нам достался номер на 1 этаже-нет балкона (негде сушить полотенца и купальники),если не брать в расчёт бельевую веревку на улице(привет Советскому Союзу)правда в последний день нам принесли сушилку,но это скорее как насмешка выглядело.Весь отпуск провели с закрытыми шторами-иначе все,что вы делаете будет видно проходящим мимо окна.Также заслуживает внимания вечно сырой коридор,так как он вёл к так называемому бассейну(в реальности бассейн размером с лягушатник,который вечно кишел детьми)-искупаться не рискнули-не было желания провести отпуск с кишечной инфекцией,т.к.ни разу не видели как его чистили,а также учитывая концентрацию детей и их предрасположенность к этим самым инфекциям.Но самое невообразимое - это питание в данном отеле-оно настолько откровенно плохое,что школьная столовая казалась раем(рецепт котлет от Анатоля-жир хлеб или мука огромное количество перца).Также ходили на завтраки со своим кофе-пить «Пеле»,тем более накладывать из общей миски не было желания.
Ещё несколько слов о близости пляжа-ближайший примерно в 1-1,5 км!!!К тому же с ужасно грязной водой,так как происходило смешение морской воды и реки Мзымта.
По итогу мы ездили на приличный пляж на Имеретинской низменности за 6 км(1000 рублей такси туда-обратно),а также питались в других местах.
Из плюсов (хотя они не имеют прямого отношения к Анатолю)-пешая доступность прекрасного парка «Южные культуры»,приличная столовая «Южная» рядом,а также душевное узбекское кафе под названием «Кухня» поблизости.А также нам вернули залог,чему мы были несказанно рады,так как многие жаловались,что им его не возвращали.
4
Алена
Дата отзыва: 18 июля 2022
были здесь в прошлом году, очень понравилось . Решили здесь провести медовый месяц в 2022г. В итоге очень разочаровались. Цены выросли в 2 раза. Если мы в прошлом году отдали за 6ночей за двоих 25000, то в этом году за 12 ночей мы отдали 84000. Подумали, что отель супер и оно того стоит. Но не тут-то было. Нас поселили на первом этаже возле выхода. Вечно кто-то ходит, дети кричат, в окна заглядывают. Весь отпуск провели с закрытыми шторами в итоге. Балкона нет, полотенце сушить негде. В номере воняет плесенью. На наши многочисленные просьбы нас переселить никто не реагировал. Просто говорили "у нас 100% заселение, номеров нет, между заселениями мы переселить не можем'. В номере отходят обои от стен, дверцы шкафа скрипят при открытии и закрытии, при этом шкаф шатается. Лишний раз туда старались не лазить. Из стен торчат саморезы. Видимо, раньше что-то висело, а саморезы не убрали. Что касается кухни, то еда стала не вкусной. Если ты делаешь 4 бутерброда на двоих, то тут же прибегает официант и говорит что нельзя столько много брать, если начальство увидит то будет атота. Если тебе мешаются тарелки или мусор на столе, то надо дождаться официнта и они уберут, иначе будет атота. Картофельное пюре растворимое. Стиральные машинки в этом году убрали. Если вы хотите постирать вещи, то химчистка стоит 500р. Либо стирайте сами в маленькой раковине (что кстати тоже запрещено). Душевая кабина маленькая (в прошлом году они больше были, при том, что вес мы не набрали), заходишь и невозможно нормально помыться, постоянно бьёшься локтями. Вода течёт тонкой струйкой и еле тёплая. Нужно поймать время, когда в отеле будут мало кто мыться и тогда вы сможете помыться под тёплым душем и с нормальной струёй. Уборщицы помоют там пол и вода будет сутки стоять в ванной комнате и даже не уменьшится море в этом году грязное. Лучше ездить в олимпийскую деревню и там купаться. Там море чистое, не смешно с Мзымтой. В общем весь медовый месяц ждали, когда он закончится. Больше устали и разочаровали ь чем отдохнули. В итоге уехали раньше из отеля, надеюсь пересчёт нам сделают. На фото ужин данного отеля
4
Виола Б
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отвратительное место. "Отдыхали" семьей, сняли 2 номера стандарт с питанием завтрак-обед , 9 ночей - 120 тыс. Во-первых, абсолютно ушатанные номера со старой сантехникой, дышащей на ладан душевой кабиной и унитазом, воняющим мочой заверсту. Шторы -одно название, ребенок из-за них просыпался в 5.30 утра. Кстати, одна стирка - 500 р)))
В номере графин и 2 стакана, посуду из столовой попросить нельзя!
Во-вторых, с нас взяли залог по 2000 за номер, а прейскурант "ущерба" такой, что офигеваешь, где они взяли эти расценки. В целом, готовьтесь к тому, что будет сделано все, чтобы эти деньги Вам не вернуть, а если и вернут - в течение 2-х недель.
В-третьих, отдельно хочется остановится на питании. Это жесть, товарищи. На завтраке самый дешевый чай майский, растворимый кофе неизвестного происхождения, саааамый дешёвый сыр, ветчина той же породы, и какая-нибудь запеканка/кекс. Обеды - произведение искусства, не иначе. Малюсенькие порции, (что даже допустимо, если вкусовые качества на высоте), все отвратительно невкусно, за исключением может быть супов(два раза были вкусные). Второе - невозможно есть. Или это люля в каком-то жутком жирном кляре , которого в принципе не должно быть в люля (мы, кстати, так и не смогли распознать животное, пожертвовавшее жизнью ради этого кулинарного шедевра, жиииир), или плов с таким количеством куркумы, что даже запах невыносим, или тушеная капуста, "затушенная" до такой степени, что приобрела консистенцию кашицы цвета детской неожиданности . Так что, питались мы сами, в столовой "Южная", что по соседству. И, конечно, компот - сахар, только сахар, и ничего кроме него!
В четвертых, звукоизоляция - просто песня. Дверьми начинают хлопать с 6 утра так, что ощущение начала еще одной "спецоперации".
В пятых, вранье: расстояние до моря на деле - 1,3 км, вместо обещанных 10 минут )) Так как отель на берегу реки Мзымта, а она горная, то ввиду таяния ледников вода была ледяная, никто не купался. (были с 14 по 23 июня) Бассейн расположен на таком сквозняке, что с ребенком всего пару раз искупались.
Единственный плюс - это две сотрудницы "кафе" - Гадзаонова Элла и Кузьмина София. Прекрасно обслуживают, очень вежливые. Девочки, Вы единственное светлое пятно этого гадюшника.
P.S. Ах да, поселили нас на разных этажах, это так, вишенка на торте)
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 01 июня 2022
Ездили в конце мая, очень понравилось. Коллектив вежливый, отзывчивый. В номере чистота, уборка проводится ежедневно. Питание разнообразное, очень вкусное. Большое спасибо всему персоналу, за их внимательное отношение к гостям. Бассейн чистый, тёплый, постоянно проводиться уборка бассейна и территории. Нам очень понравилось, обязательно вернёмся к вам.
Все инфраструктуры находятся в шаговой доступности
До моря 10 минут ходьбы.
Советую посетить отель Анатоль.
20
Мария Р
Дата отзыва: 26 мая 2022
Очень хороший отель не пожалели . Персонал отзывчивый всегда помогут, подскажут. Кормят очень вкусно. Уборка в номерах регулярная, постельное белье и полотенца меняли рас в четыре дня. Вернёмся сюда снова. Жаль что отпуск так быстро пролетел . Спасибо всему коллективу Отеля "Анатоль'
4
Богдан Д
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Ужасное место. Ни слова не сказали о залоге, хотя звонил раз 5 и уточнял все нюансы, но ладно, цивилизация ещё до это недогостинницы не дошла. Мало того - в номере нет ни ножа ни вилки, ни ложки. Нет одноразовой зубной щетки, нет зубной пасты, спасибо хоть, что гель для душа и шампунь положили, жаль, что там вода залита. Не первый раз снимаю эконом и хуже гостиницы не получалось снять. Вода в бассейне заявлена 29-30 градусов, но в августе там и 27 градусов нет - холодный. По утрам ходит уборщица и так хлопает дверьми, что трясется вся гостиница - про уплотнительные резинки за 3 рубля тут тоже не слышали. Понятное дело, что слышимость идеальная, ведь это эконом, стены из картона, но вы хотя бы сделайте какую-то видимость сервиса.
4
Мария Б
Дата отзыва: 01 апреля 2022
Бронировала через Booking. Внезапно за неделю до приезда мне прилетает письмо счастья, что отель Анатоль не смог "обработать мою карту", хотя ни о какой предоплате речь в бронировании не шла. Зачем отелю понадобилось без моего ведома списывать с моей карты средства, интересно? Мне это крайне не понравилось. Потом от отеля же прилетает письмо с требованием оплатить всю сумму целиком, иначе меня поселят по остаточному принципу, если будет куда. Плевать на бронирование, чоуш там. Я удивилась, но оплатила по высланному мне чеку, знаете, с каким на почту ходили лет десять назад. Так, БИК, ИНН и всякое другое, причем, настолько размытое ПДФ, что я очень боялась ошибиться. Затем из-за многочисленных переносов рейсов я и прилететь не смогла. Казалось бы, чего легче - вернуть мне деньги за сутки проживания на карту, как это всегда делается. Но не тут-то было. Мне прислали заявление на возврат, в ворде со всеми вытекающими. Я его заполнила. Через несколько дней мне пришел ответ, что не так заполнила, как бы им хотелось. Что мне надо не только номер своей карты сообщить, но также и БИК, и ИНН и наименование банка и многое-многое другое. Я путешествую уже много лет, и это первый раз, когда отель работает с возвратом денежных средств по такой схеме. Так что, ахтунг. Если у вас поездка сорвется, приготовьтесь страдать.
20
Ирина К
Дата отзыва: 27 марта 2022
Провели в отеле весенние каникулы (19.03-25.03) в составе 2 взрослых и подросток 15 лет. Номер 3-х местный делюкс. Заселение в 13 часов. Выселение в 11 утра. Есть возможность продлить до 16 ч. Стоимость продления 800 р. При заселении берется залог 2000 рублей и курортный сбор 30 р. в сутки. Залог возвращается при выселении после проверки номера.
Номер большой, чистый, но нам достался с несолнечной стороны (312). В номере не работал вай фай, только в коридоре ближе к ресепшн. В номере все есть для проживания: чайник, кружки стаканы, холодильник. На каждого предоставляются полотенца по три штуки в номер и отдельно по одному для бассейна. Замена полотенец и постельного белья - раз в 4 суток.
На ресепшн можно взять халаты 250 рублей за все время проживания.
В отеле подается завтрак: индивидуальные блюда на каждого (каша плюс блинчики или сосиски или запеканка плюс выпечка) и плюсом есть зона шведского стола сыр, ветчина, молоко (гор и холодное) чай кофе масло джем.
Нас полностью устраивало.
В отеле бассейн подогреваемый до 28 градусов. Конечно в холодную погоду не особо теплый, но мы купались, как и многие другие отдыхающие.
Из минусов: отсутствие уборки в номере. Ежедневная уборка заключается в выносе мусора. Через 4 дня заменили полотенца. Пол не убирали ни разу.
Еще минус - слышимость в номерах. Разговоры на лестнице и в соседних номерах слышно, как будто разговаривают с тобой))
Для летнего отдыха можно рассматривать только любящим длительные пешие прогулки. До ближайшего пляжа минимум пара км.
Нам отель достался по акции туроператора за 2000 в сутки. За такие деньги мы остались полностью довольны проведенным временем в отеле.
8
Setlana G
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Проживали в конце февраля. Выбрали именно этот отель из за бассейна,но не все так гладко..
Номер полулюкс с окнами на реку и бассейн. Номер хороший,просторный,кровати удобные. Есть чайник, посуда, чайные пакеты только при заезде,кофе нет.
Уборка номера ограничивается только выносом мусора и все,полы не мыли,посуду(чашки,ложки) не меняли и не мыли,полотенца не меняли ни разу за 5 дней, про постель вообще молчу..не меняли и не заправляли. Гель для душа и шампунь был только при заселении.
Слышимость сильная,коридор будто под ухом. Каждый хлопок двери как по голове! Все разговоры в коридоре слышны.
Завтрак…одно название. Каша дружба,яйцо,сосиска,масло, вместо сыра сырный продукт,ветчина, майский чай и растворимый кофе неизвестного происхождения. Выпечка не свежая,не вкусная. Фруктов и овощей нет.
Бассейн тёплый, очень хлорный. Вечером у бассейна постоянные пьяные тусовки, гости с бокалами алкоголя находятся в воде. А если стакан разобьётся и упадёт на дно???Ночью плавают голые мужчины не смотря на то,что бассейн открыт до 22:00. Шумно.
Над отелем проходит воздушная трасса для самолетов,постоянный шум от взлётов и посадок, днём и ночью.
Пляж очень далеко,для летнего отдыха это проблема.
4
Юрий Владимирович
Дата отзыва: 28 октября 2021
На сайте отеля на Букенге и других сайтах бронирования написано что заселение с 13 часов ( что подразумевает к 13:00 номера будут готовы к заселению) Приехали в отель Анатоль из Абхазии специально к 13 часам. Номера не готовы. Прождали полтора часа. Хотя наши номера были освобождены в 10:00 предыдущими гостями. Девушка на стойке размещения работала без маски. Очень недружелюбная. На моё предложение исправить в онформационной табличке стоящей на стойке что время заселения не С 13 часов а ПОСЛЕ 13 часов отреагировали на следующее утро. При этом похвалив администрацию за оперативное исправление информации из меня эта сотрудница попыталась сделать идиота сказав что так и было написано вчера заселение в отель не С а ПОСЛЕ 13 часов. Неприятный осадок от проживания в этом отеле останется надолго. Бассейн чуть тёплый. Никаких 28 градусов заявленных на сайте и в помине нет. В номерах полно комаров. Никогда больше не вернусь в этот отель и никому не посоветую.
4
Андрей К
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхали в конце августа 2021 года. Отвратительное отношение персонала. Никакой клиентоориентированности. Будьте готовы, что при заселении будете платить залог 2000. И очень сомневаюсь, что заберете его обратно. Мы не забрали. Не забрали из за испачканной постели! Постель поменяли за 3-4 дня до выезда. Мы и подумать не могли о том, что нам её могут предъявить при выезде. Просто ужасное место. И Питание: порции как в детском саду. Вода горячая то есть, то нет. Больше ни ногой! И никому не рекомендую!
4
Елена С
Дата отзыва: 14 июля 2021
Будьте готовы что, при выезде вам могут сказать,что вы оштрафованы,за то что они не могут отстирать полотенце от краски для волос. Первый раз в отели с таким сталкиваюсь. Ощущение было ,что тебя обманули.Я значит могу дома отстирать, а их прачечная не может!!!Штрафы, которые у них есть на листе а4 никто не показал при въезде. За всю неделю проживания никто из сотрудников не сказал что мол так и так. Просто в конце сказали,с вас 1400. Еще момент,минимальной аптечки у них нет.Даже пластыря. Не уютный отель.не рекомендую.
8
Ириска
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отель конечно, совсем не отель, а что то типо гостевого дома. Стандартные номера на первом этаже с видом на забор. Бассейн маленький и холодный и в нем всегда куча детей, без присмотра. Еда действительно, как в детском саду, когда ешь потому что заставляет воспитатель. От моря ооооочень далеко. Короче фу и туда ну точно больше не поедем.
12
Вера М
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали семьей с ребёнком. Бассейн не прогревают до обещаных 26-28 градусов. Территория вокруг бассейна не опрятная. Сотрудников для ее уборки явно не хватает. В номерах нет москитных сеток, что очень омрачает ночевки. На двери балкона в нашем номере была выломана шторка, но даже после трёх обращений к сотрудникам, и просьбой хотяб повесить простынь на леску, никто на нас не отреагировал, сказали только что предыдущие жильцы тоже обращались, а шторки в Сочи вообще не продаются. Душевая небольшая, хлюпенькая и до конца не закрывается. Про питание ничего не могу сказать так как мы в Анатоль не кушали. Матрасы в номере местами сильно промяты. Пытаясь их перевернуть мы обнаружили документы на проживание жильцов аж 4-месячной давности. С уборкой тоже не очень. Под тумбочками и кроватями вообще не убирают. Белье и полотенца меняют раз в 4 дня. Полотенца для бассейна( которые нельзя выносить на пляж) не меняют вообще. Вайфай практически не работает. В зоне барбекю ничего не работает ни мангальщик ни бар. Мангалом самостоятельно пользоваться запрещено. Порадовало наличие кулеров на каждом этаже, лифта и вид с балкона (на котором умещается 1человек).
4
Екатерина
Дата отзыва: 15 июня 2021
При выезде из отеля забыла джинсовую куртку, позвонила в отель из аэропорта Адлера, предупредила что через 3 недели в этот отель приедут мои знакомые и заберут ее, мне сказали хорошо,хорошо, не переживайте.
Когда знакомые приехали в отель и спросили про куртку, девушка на ресепшен сказала что ее нет и уже не будет и что никто не знает где она и искать ее не будут. Позже официант,который работает в отеле также сказал знакомым что нам вообще все равно на репутацию, у нас путевки раскуплены на три года вперед. Вот такое свинское отношения у отеля к людям!
Питание : завтрак- как в пионерском лагере,без выбора принсят на каждого кашу,вареное яйцо булку сладкую,
ужин вообще на любителя) Были 2 раза, мои дети вообще есть не стали) один раз было резиновое мясо по французски с кус-кусом и какой то салат, второй раз булгур с какой то котлетой -полуфабрикатом.
Душевая кабинка очень хлипкая и маленкая, под моими 55кг она вся прогиналась, было ощущение что если я слегка подпрыгну в ней, то провалюсь :) Утром и вечером мыться очень проблематично из-за напора воды.
Ах да, и про уборку, за 5 дней уборка номера заключалась в замене туалетной бумаги и мусорного ведра, на этом ВСЁ, ни одной бумажки с пола не подняли, ни одной кровати не застели, ни одной тарелки не помыли,которыми мы пользовались в первый день! Никому больше не посоветую этот отель.
20
Мария
Дата отзыва: 09 марта 2021
Отдыхали в Адлере в феврале. Целью были путешествия по Сочинскому району и в Абхазию. Отель выбирали по следующим критериям: близость к ТЦ Мандарин (кафе, ресторанам, магазинам) и границе с Абхазией, наличие завтрака и подогреваемого бассейна.
Отель полностью оправдал наши ожидания: чисто, уютно, неплохой светлый и теплый номер. Жили мы на первом этаже и, соответственно, не утомляли себя беготнёй по лестницам.
В отеле не обедали и не ужинали, поэтому ничего не могу рассказать про еду за допплату. Завтраками остались довольны: каши, запеканки, нарезки, булочки. Нам хватало. Столовая чистая, девочки-официантки работают быстро, кружек и приборов хватает.
В отеле только ночевали: весь световой день путешествовали на взятой напрокат машине.
Повторюсь, расположение очень удачное: на набережной Мзымты, рядом столовые, кофейни, прокаты, парк Южные Культуры. До моря пешком минут 10.
Отель городской, территории у него почти нет: небольшой бассейн, навес со столиками и мангалом, несколько шезлонгов и пара клумб.
Поэтому если Вы любите проводить время на территории отеля - эта гостиница не для вас. Отель для активных, путешествующих ради новых впечатлений.
20
Александр
Дата отзыва: 15 февраля 2021
Замечательный уровень сервиса и гостеприимства. Брали завтраки, готовили вкусно и сытно. Рядом также есть столовая (2 минуты пешком). До моря минут 10 пешком, рядом магазины и все необходимое. Пешком можно легко дойти до олимпийских объектов. Персонал отеля отзывчивый и готов всегда подсказать и помочь. Бесплатно повысили категорию номера. Чистые и уютные номера, есть все необходимое. Приятно радует возможность плавать в бассейне.
Рекомендую
16
Rita
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Во время путешествия с друзьями по Краснодарскому краю отдыхали в этом отеле 2 суток. Выбрали его по отзывам, а также из-за подогреваемого бассейна зимой. Проживали в Делюксе на 5 человек. Номер очень просторный, чистый, уютный, есть все необходимое. Отель небольшой, но достаточно удобно расположен, рядом столовая, магазины, река и набережная. Хороший завтрак, приятный персонал. Мы не разочарованы.
12
Роза Б
Дата отзыва: 20 декабря 2020
Плюсы:
Недорого и чисто
Минусы:
Уборка раз в день, но она сводится к тому чтобы помыть пол и вынести мусор. Посуду не меняли и не мыли, стол не протирали (на отдых с тряпками не узжу), выдали 1 раз гель и шампунь, только при заезде.
Слышимость ужасная.
Завтраки сытные, но в основном мучное и сладкое, каши настолько жидкие, что больше напоминают суп.
Постель меняют на 4 день, как и полотенце. Постельное оставляют на кровати и видимо отдыхающим предлагают заправить все самим.
И многие пишут, что персонал вежливый - я этого не заметила.
Бассейн обещали тёплый в декабре, я так ни разу и не залезла, мне было очень холодно.
Мангальная зона оказалась закрыта (хотя перед заездом инф была другая).
Это конечно все мелочи, но как говориться дьявол кроется в мелочах.
20
Анна А
Дата отзыва: 23 октября 2020
Отдыхали в период с 16.10-21.10.20г. Отель очень приличный! Приятная атмосфера во всем отеле. Номера чистые и уютные! Пастель очень комфортная, подушки, одеяла, матрасы - все белоснежное!!!! Питание тоже очень вкусное, у нас были только завтраки, но это не завтрак, а полноценный обед!!! Персонал приветливый. Есть только одно пожелание, в номера, которые без балконов ставить сушилку для белья или менять чаще полотенца! В целом очень довольны!!! Всему персоналу огромное спасибо за притяный отдых! Обязательно еще приедем и именно в этот отель!
20
Илюза
Дата отзыва: 12 октября 2020
Останавливались здесь в 2019 году. Небольшой уютный отель, с удобным местоположением. Расположен на берегу Мзымты. Все удовольствия в шаговой доступности. Вечером можно пойти на набережную, где очень весело играет живая музыка, кафешки и ресторанчики манят ароматами. Над головой низко пролетают самолеты и можно помахать прилетающим. Бронировали 2-х местный номер, который оказался просторным и чистым. В номере есть балкон с мебелью и вообще все необходимое. Персонал вежливый и не навязчивый. Нам все понравилось!
12
nastya2506
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Неплохой отель, номер чистый, достаточно новый. В номере на первом этаже лучше не жить, так как на этаже два выходы: центральный и к бассейну и в итоге весь день ходят, шлепают, орут, хлопают дверьми, очеееень слышно. Тоже самое и вечером, если ложитесь спать в 10 вечера, а кто-то возвращается позже - спать не будете. Окна выходят на соседний дом. На этаже есть кулер, в номере графин, так что попить вода есть.
12
Anna
Дата отзыва: 14 августа 2020
Плюсы отеля:
- умеренный ценник, дешевле только откровенный «совок»
- хорошее расположение, до моря полчаса неспешным шагом по набережной Мзымты, рядом «Мандарин» со всякими детскими развлечениями, до аэропорта 15 минут на такси, ценник в районе 300 рублей
- приличная обстановка в номере, есть все необходимое: кондиционер, холодильник, телевизор, сушилка для белья на балконе и в ванной электрическая, стаканы и тарелки, графин для воды. Матрасы удобные, правда подушки уже слежавшиеся. Есть маленький сейф.
- бассейн глубиной 1,6 м с подъемом до 1,4 м (работает с 8.00 и до 22.00, но я видела купающихся и позже, ну и в 9 вечера отрубают рециркуляцию и на поверхности мухи появляются)
- территория закрытая и ухоженная, вход по домофону (ключ дают вместе с ключами от номера), если будете брать велосипед напрокат, на территории есть парковка для велосипедов.
- вежливый персонал, администраторы всегда рады помочь, официанты приветливы и очень быстро работают
Минусы отеля:
- самый главный для меня – это слышимость. Она ужасная! Шумоизоляции просто нет! Слышно все разговоры соседей, и не только))
- плохой напор воды, если кто-то из соседей смыл, пока вы мылись – обдаст кипяточком
- уборка, иногда было непонятно, мыли пол или нет, первый раз полотенца и постельное поменяли на 3й день, во второй на 4й и только постельное, полотенца так и не поменяли до конца отпуска, то есть ещё неделю
- гель для душа и шампунь только при заселении, и они такие дешевые, что толком и не пенятся даже, воспользовались одним, остальные остались лежать на полочке
- нет детских замков на балконных дверях
- неудобные замки на дверях, открываются только ключом, однажды мы захлопнули дверь, а ключ оставили в замке снаружи, изнутри второй ключ в замок до конца не входил и открыть не получалось, выручили соседи, проходившие по коридору; если же вы захлопнете дверь, а ключ внутри в замке останется – поможет только слесарь (видела пару раз как открывал соседей)
Что еще могу сказать: фотографии номеров соответствуют реальности, хотя конечно и мебель, и ремонт уже подуставшие. На балконе всего один стул, хотя номер трехместный, не помешал бы маленький столик и еще один стул как в 3хместных "делюкс" номерах (у нас был 3хместный стандарт). Кулеры есть на 1, 3 и 5 этажах, есть гладильная и можно сдать белье в стирку за дополнительную плату. Питание брали завтраки, скромно было, но терпимо (250 рублей с человека). Если собираетесь брать ужины в отеле, имейте в виду, что время ужина в столовой с 17.30 до 19.30, нам это время было неудобно, потому что обычно гуляли до 8-9 вечера и поэтому ходили на ужин в соседнюю столовую "Южная", там с 20.30 скидка на все блюда 50%. Также рядом много других столовых и кафешек, и недалеко большой Магнит. В целом впечатления от проживания остались скорее положительными, но второй раз сюда мы не поедем.
12
_W1165WZ
Дата отзыва: 12 июля 2020
Несовсем мне понятны шикарные отзывы о гостинице Анатоль. Может быть в Сочинских реалиях и вправду все перфектно. Оставлю свое мнение. Жить конечно можно, и даже жить хорошо и радостно) расположение очень неплохое,рядом с центром жизни
у "Мандарина" и на берегу горной реки. Кормят сносно,но на мой взгляд скудновато,впрочем и ценник за пищу не гнут. Рядом много кафэшек и столовых,от голода страдать не будешь. Из плюсов могу добавить хороших работников ресепции и бара. Все вежливо,с толком,с растановкой. Ребята точно не позорят данное заведение,а только украшают его. Из минусов: отвратительная и долгая уборка. Она есть для галочки. И уборка номера в 18.00 для меня это впервые. Так как влажность большая и ничего не сохнет,все пахнет и не фиалками. Мне бы хотелось,чтобы полотенца и белье меняли не на 4 день ,а хотя бы на 3 день. Было бы неплохо добавить лежаков у бассейна. Так как у наших сограждан есть замечательная привычка закинуть свое полотенце на лежак и уйти по своим делам, свободных лежаков нет от слова совсем. В остальном все сносно и нормально)
20
Лина
Дата отзыва: 19 марта 2020
Мы жили ровно неделю в этом отеле и претензий не имеем.
Все просто. Маленький номер с балкончиком.
Кровать нормальная, белье чистое, тоненькие одеялки, но их хватило. Новая душевая кабина, саше в виде геля и шампуня были только приветственные. В шкаф все поместилось. Кондер, телевизор, сейф, холодильник были ( чайника нет). 2 кулера с водой в коридоре, хватало, но брали покупную воду. Бассейн есть и тёплый, вечером купаются, включают подсветку, есть мангал и стол для вечерних посиделок. Завтрак каша, бутерброд, булочка, кофе или чай. Стоит молоко и хлопья, кто любит. Через здание от отеля отличная столовая Южный. Мы приезжали поздно домой и ели там с 50% скидкой, с 21-22:30 такая акция. Набирая всего что хочется, выходило 500-600р за двоих.
На набережной рекомендуем сходить в кафе Батоно, очень по-домашнему, вкусно и недорого.
20
Павел И
Дата отзыва: 19 января 2020
Отель понравился. Останавливались двое взрослых двое детей номер делюкс. Приезжали на 3 ночи. Завтраки и ужины оказались по-домашнему вкусными. Номера чистые убирали каждый день. До самого тусовочного места «мандарин» 8 мин пешком, до моря 10 мин прогулочным шагом. Ставлю пятерку потому-то ничего плохого написать не могу придраться не к чему
20
Yulia S
Дата отзыва: 15 января 2020
Выбор пал на этот отель из-за удачного месторасположения в Адлере. Недалеко от автобусной остановки "Птицефабрика" или как её ещё называют "Гипермаркет Магнит" на правом берегу Мзымты. Очень удобно до автобуса близко - можно быстро добраться до Олимпийского парка (автобусы 57, 135) минут за 10, есть другие автобусы 50, 54, и др...(их на самом деле немало)) подольше, потому что едут в объезд по кругу мимо Псоу (граница с Абхазией), через Бархатные сезоны, но тоже не критично, есть на что поглазеть в окошко)!
И можно быстро пешком перейти через пешеходный мостик на другой берег Мзымты-туда, где ТЦ Мандарин, рынок, KFC и много других кафе, на той стороне хорошая набережная.
Сам отель очень порадовал -чисто, красиво, уютно. Очень понравилось питание в отеле, мы брали завтраки, обеды и ужины, первые блюда на обед просто восхитительны), моя мама повар была очень довольна, а это о чём-то да говорит. Доброжелательные девушки-официантки быстро приносили подносы с едой, вытирали стола, никаких заминок.
Особая благодарность за то, что работники столовой собирали в контейнеры еду, если мы не могли присутствовать на обеде или ужине, это очень удобно, потом спокойно можно было покушать в номере в удобное время. Конечно, мы заранее предупреждали. СПАСИБО !!!
Единственный маленький "минус" - это не всегда горячая вода из крана, было несколько дней вечером и утром из крана текла еле тёплая. Мы отдыхали на новогодних каникулах, было много людей, и скорее всего нагреватель просто не справлялся. Ну, и слышимость, как впрочем во многих отелях, очень хорошая))). Но из-за этих мелочей оценку снижать не стала.
Однозначно, отель рекомендую! СУПЕР!!
20
Римма Лясникова
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Положительные эмоции получили уже при заселении. Вместо стандартного номера нас поселили в Делюкс. Вот такой подарок в связи с юбилеем. Номер очень уютный, чистый, оборудован всем необходимым. Уборка проводилась ежедневно. Отзывчивый персонал, особенно администратор Ульяна. Завтраки очень вкусные, по домашнему.Надеемся приехать ещё.
16
Natalya S
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Мы отдыхали в Анатоле в период с 10 ноября по 21 ноября. Номер 3х местный стандарт на 5м этаже с завтраками. По наполнению: в номере дополнительно к спальным местам есть диван, стол и три стула, шкаф, кондиционер (режимы на тепло и на холод), большой плоский телевизор, стол с зеркалом, чайник, кружки и стаканы. Есть фен в каждом номере, но он очень слабый. На этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом. При заселении на каждого туриста были саше с шампунем и гелем для душа, больше не добавляли. Так же были тапочки, но самые бюджетные. Зубных наборов не было.
Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца менялись раз в 3 дня, постельное так же. В номере есть балкон, с видом на город, горы, низкие самолёты. На балконе плетеные кресла, сушилка для одежды. На территории отеля подогреваемый бассейн, достаточно большой, слегка теплый, но на улице уже не жарко, поэтому особого удовольствия от бассейна мы не испытали.
Завтрак включен, но восторга он не вызывает от слова совсем. Формат завтрака достаточно странный: общий стол с кипятком, чаем в пакетиках, растворимым кофе, сахаром и лимоном, нарезкой сыра и ветчины, хлебом. Джем и масло в порционных упаковках. Шоколадные шарики и обычные хлопья, которые можно залить молоком.
На каждого человека сотрудники столовой приносят кашу, бутерброд с тем же хлебом, ветчиной, сыром и маслом, но подсохший, выпечку (кекс/запеканку/манник/круассан), пару раз были сосиски, сардельки, один раз яйцо. Но есть огромный бонус - это столовая Южная в соседнем доме, где приятные цены и вкусная еда, после половины девятого вечера скидки 50% на некоторые блюда.
20
Discover14952731478
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Сейчас находимся в отеле. Бронировала через Библиоглобус без перелета, получается дешевле, чем самостоятельно. От аэропорта 15 минут, заселение быстрое, девочки на ресепшн приветливые. Номер делюкс с видом на реку и бассейн небольшой (они разной площади, судя по окнам, на каждом этаже два побольше, два поменьше), нам достался поменьше... Санузел просторный, сантехника чистая, без плесени и тп. Чайник, чашки, тарелки, холодильник, фен присутствуют. Мыло для рук есть, гель в пакетиках только при заезде. Постельное белье (белоснежное) и полотенца меняют раз в 3 дня. Балконы маленькие независимо от категории номера, стул и небольшая сушилка. Бассейн теплый, чистый.
Завтраки вкусные, каша,что-то сытное (запеканка или печеночные оладьи и тп), выпечка, но вот зачем подают заранее приготовленные бутерброды непонятно... Они заветриваются, булка подсыхает, выглядит неаппетитно. При этом на столе, где чай-кофе-молоко присутствуют и булка, и масло, и сыр-колбаса и при желании каждый сам себе соорудит бутерброд. Также есть хлопья и шоколадные шарики.
Ужин для взрослого нормальный, были и рыба и мясо, салатики все вкусные. С детьми сложнее, для них не всегда подходит... Ужин заканчивается рановато, в 19.30. Рядом столовая "южная", наверно оптимально завтракать в отеле, а ужинать где-то.
Мне все очень понравилось, никаких негативных моментов не было. Как тут летом, сказать трудно, сейчас загрузка отеля неполная, всегда есть место и у бассейна и в нем)))
16
Maxim I
Дата отзыва: 31 августа 2019
Очень хороший отель. Было достаточно комфортно.
Что понравилось:
Отзывчивый и улыбчивый персонал. Стойка регистрации круглосуточная.
Номер не большой но комфортный и чистый, не ушатанный. Неплохие завтраки, очень сытно.
Сам отель не большой, имеется бассейн, но не удалось в нем искупаться так как времени было мало. В номере есть все для комфортного проживания, хорошая кровать.
Возможность заказа еды и напитков в номер.
Не понравилось:
Немного шумно, слышно пролетающие самолёты .
Пепельница была грязная после предыдущих жильцов.
Не самое удачное расположение, приходится ходить узкими улочками.
Рекомендую отель, соотношение цена качество идеально. Цена за 2 за ночь была 1890 руб
12
Ирина Д
Дата отзыва: 28 августа 2019
Отдыхали в середине августа. Поселили на 1 этаже, у выхода. Номер оказался без балкона. На просьбу переселить в другой номер менеджеры ответили, что свободных номеров нет, но передадут информацию старшему менеджеру, с которым контактируют дистанционно. Узнать информацию об освобождении номеров в течении недели, было невозможно. Только в конце нашего отдыха, за деть до отъезда, освободился номер...(по словам менеджеров, однако общаясь с отдыхающими мы узнали, что номера освобождались и раньше :( Рекомендация руководителям отеля: чтобы строить бизнес клиентоориентированным информация должна быть максимально открытой для отдыхающих и информировать на сайте о неравноценности номеров, расположенных на первом этаже.
Еще одним минусом является звукоизоляция. Отель новый, сделать двери менее "хлопающими" для 21 века - не проблема. Однако организация отеля пренебрегает этими мелочами. Каждое утро с 5-40 - пробуждались от суеты технического персонала.
Плюсы: отличная кухня, повар готовит очень вкусно. Особенно понравились баклажаны и перцы! СПАСИБО!
Уборка номера - ежедневная. Номер в хорошем состоянии.
16
Антонина Б
Дата отзыва: 02 августа 2019
Расположение в отличном районе города... вся инфраструктура рядом. До пляжа 20 минут спокойным шагом.Тихо,уютно,чисто. Пролетающие близко самолеты создавали определенный шарм и совсем не мешали отдыху. Персонал весь очень доброжелательный. Не только для детей,но и для взрослых большой плюс - бассейн с подогревом воды. Завтраки на убой) Пожелание одно - облагородить на более современный вид мини-ресторан у бассейна и изменить на более радикальные условия отдыха в нем.
4
Nomad495240
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отвратительно! Сидеть в баре нельзя, нужно чтобы что то заказать. Ресторан навязывает цены плюс 10 процентов, без обсуждений, без объяснений - это неприятно ужасно, то есть сидеть на территории Бара нельзя, заказывай что то, иииии плюс 10 проц!!!!!!!! Ужас!
20
Ylia
Дата отзыва: 31 мая 2019
Находимся сейчас в этом отели . Прилетели 29.05. Сказать, что я довольна ничего не сказать)) ожидала худшего, но тут просто сказка.
Дорого от аэропорта всего 10-15 мин.
Мы взяли НОМЕР люкс. Оочень чисто, все в рабочем состоянии. В номере плазма, чайник, стаканы кружки, кондиционер, душевая, фен, элекросушилка для полотенец, жалюзи, балкончик, все в идеальном рабочем состоянии. Куллеры с водой стоят на каждом этаже.
Пишут про слышимость, мы вообще ничего не слышим - тихо и спокойной ( возможно конечно с соседями повезло, но мы никаких не слышим).
Слышно только как садятся и взлетают самолеты, но не напрягает.
БАССЕЙН небольшой, но это вообще не расстройство. Ребёнку очень нравится, не вылазает совсем из него. Как не странно лежаков хватает , там никто их не занимает на весь день, поэтому ты приходишь и всегда есть где полежать. Ооооочень хорошие душевые и туалет!!! Фото приложила. Вообще все очень чисто.
ЕДА ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА! Сказать, что вкусно ничего не сказать. Мне очень сложно угодить ребёнку, но здесь она сметает все !!! Здесь нет изысков, но настолько вкуснооо и качественно все приготовлено.👍 могу сравнить с едой любимой бабушки или едой в садике, где готовят с любовью. По цене - Завтраки 200, ужины и обеды 250р. Если платить сразу от 3дней и больше будут по 200р. Можно и в столовых питаться, они тут в 3 мин ходьбы., но в отели я уверена, что никто не отправится и еда свежая)))
ПЕРСОНАЛ весь доброжелательный, никто не грубит, Анна на ресепшен просто ангел, девочки в столовой супер, горничные приятные и внимательные.
Рядом с отелем есть все, вот все что вы хотите, и тусовки для молодежи вечером, и кафе и столовые и рынки в общем все все...
ПЛЯЖ общественный минут 20-25 пешком, галька. Обустраивают лаунж зоны, сколько будут стоить сказать не могу.
Я очень надеюсь, что отель не испорться, ведь сейчас тут сказка👍
16
irina0411
Дата отзыва: 11 мая 2019
В отеле провели 4 ночи. В целом, отель неплохой для своего уровня, судить нельзя строго) Номер в хорошем состоянии , все чисто. Вид из окна выходил на речку.
Минус светлые шторы, с утра рано просыпались из-за света и плохая шумоизоляция. Вопящих детей в коридоре было очень хорошо слышно))
По расположению, считаю, не своём удачно находится отель, но для бюджетного отдыха рекомендую
20
16Tatiana
Дата отзыва: 08 мая 2019
Отдыхали в отеле 11 дней - перелет, трансфер, заселение в отель прошло отлично. Отель находится на берегу реки Мзымта, до моря пешком вдоль набережной реки идти минут 10, до Олимпийского парка вдоль набережной реки и моря пешком идти минут 50, до остановки общественного транспорта 5-7 минут. У нас был номер на третьем этаже с видом на реку и море. В отеле есть подогреваемый открытый бассейн. Номер оборудован всем необходимым - холодильник, сплит-система, телевизор, балкон с сушилкой для белья, санузел с ванной и электросушилкой. Мебель в хорошем состоянии, на этажах есть кулеры с холодной и горячей водой.
У нас был полупансион (фиксированное меню), питание хорошее и все вкусное и свежее. К сожалению не было совсем фруктов, салатики были каждый день на ужин.
Персонал вежливый и доброжелательный.
16
El_temi
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отдыхали в стандартом двухместном номере, на 3 этаже, был небольшой балкон с видом на реку Мзымта. Расположение понравилось, недалеко красивая набережная с множеством кафе и ресторонов. Рядом гипермаркет Магнит. Убирали в номере каждый день, номер приятный. Единственный нюанс - плохая шумоизоляция (слышно все, что происходит в холле на этаже). Также следует учесть что отель расположен недалеко от аэропорта, часто за окном видно и слышно пролетающие самолеты, но нас это не смущало. Советуем к посещению:)
20
nejla
Дата отзыва: 04 мая 2019
Мы приехали в отель после двух часов, поэтому нас заселили сразу же. Номер был на третьем этаже с балконом. В номере есть все необходимое (холодильник, телевизор, кондиционер, сушилки на балконе и электросушилка в ванне, сейф (оставляете депозит, потом возвращают, фен можно попросить на ресепшене), на 1, 3 и 5 этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой). В отеле есть подогреваемый бассейн, что для конца апреля весьма актуально. Отель расположен очень удачно, есть выход на набережную реки, второй выход на ул. Станиславского. До моря идти минут 10, до Олимпийского парка - 40 минут прогулочным шагом. Рядом куча магазинов, столовых, кафешек. Мы брали завтрак и ужин. Кормят очень вкусно, за завтраком не могли все съесть, уносили спокойно в номер. Персонал очень приветливый, на все просьбы реагирует быстро и адекватно. В номере убирались каждый день. Отель оставил очень приятное впечатление.
20
Евгения А.
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Отдыхали с дочкой в апреле.
Персонал дружелюбный.
Номера чистые! Интересуются всё ли есть, нужно ли убраться.
Ребёнку понравился бассейн с подогревом. Питание: блюда нежирные. Нам как девочкам вполне хватало.
20
Новикова Л П
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Отдыхали в этом отеле с 10 по 17 февраля 2019 года. Остались очень довольны. У нас был номер де люкс № 212. Все очень чисто. Постель белоснежная. Вся мебель и телевизор новые. Наличие бесплатного сейфа. Отличная душевая кабина с тремя функциями. Окна панорамные. Каждый день купались в подогреваемом бассейне, вечером включалась очень красивая подсветка. У нас были заказаны завтраки и ужины. Меню не повторилось ни разу. Очень порадовали вкусные молочные каши на завтрак. Очень удобное расположение отеля: в одну сторону – в шаговой доступности все олимпийские объекты и дендрологический парк, в другую строну в шаговой доступности – через мост – набережная (на лево) и рынок (прямо). Буквально рядом – гипермаркет Магнит. Отличный ВАЙ ФАЙ. Вежливый персонал. Всем советую этот отель.
16
Мария С
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Номер нам достался на 5 этаже с видом на соседнее здание, так что вид из окна был совсем никакой, но мы и в номере проводили мало времени. Полотенец очень много выдали, но за 5 дней ни разу не поменяли, даже те, которые под ноги в душе класть. Выдают полотенца для бассейна - это плюс. Бассейн классный, в январе подогревается и когда на улице 10 ты можешь спокойно находиться в бассейне в теплой воде.
Завтраки в отеле очень вкусные, каждый день разные, нам все понравилось. Другого питания не брали, обедали в столовых неподалеку.
Персонал достаточно вежливый.
В номере мусор выносили каждый день, насчет уборки сложно сказать, но вроде было чисто.
20
Ula778
Дата отзыва: 14 февраля 2019
Отыдхали в Адлере в отеле Анатоль в феврале 2019г. Сразу отмечу, что отель заявлен как 3*, но по факту это твердая 4*! Новый корпус, номера просторные, все работает исправно! во дворе бассейн с подогревом. Расположение тоже удачное, на самой набережной, откуда легко можно добраться и до центра Адлера (ТЦ, рынок), и до автобусных остановок для поездки в Сочи, также в шаговой доступности гипермаркет Магнит и несколько столовых "Южная". Включен был завтрак-ужин. Большого разнообразия нет - завтрак: каша, яйцо, сосиска, булочка, чай или кофе, на ужин: овощной салат и мясное блюдо с гарниром. Все вкусное. Также от отеля Анатоль можно пешком прогуляться до Сочи парка, большая часть пути проходит по набережной вдоль моря, где-то 4 км. Отель рекомендую! (Есть один небольшой минус - хорошая слышимость в номерах).
12
TSO-Samara R
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Сразу скажу, что выбор пал на «Анатоль» в силу нескольких причин. Во-первых, пленила бюджетная стоимость, предложенная за недельный ГОРЯЩИЙ тур «Библио-Глобусом». Во-вторых, нам очень симпатична река Мзымта, на набережной которой как раз и находится отель. В-третьих, расположение «Анатоля» выглядело удачным для прогулок и различных поездок. Откровенно говоря, информация о подогреваемом бассейне в отеле такого уровня не выглядела убедительной. Но, как выяснилось, она соответствует действительности. В небольшом открытом, но тёплом бассейне «Анатоля» удалось даже несколько раз поплавать.
Всё выше сказанное можно отнести к безусловным плюсам отеля. Минусов, прямо скажем, набралось не меньше. И если на что-то мы и закрывали глаза, то исключительно из-за весьма демократичной цены отдыха и замечательного вида с балкона на Мзымту. Кстати, эти самые балконы есть далеко не во всех номерах. Чудесный вид - тоже, поскольку некоторые комнаты «смотрят» на соседнее здание.
За неделю пребывания в «Анатоле» больше всего, безусловно, напрягало отсутствие звукоизоляции. Стены в отеле просто-таки картонные, слышимость - прекрасная. Если соседи начинают о чём-то разговаривать, можно запросто поучаствовать в их беседе…:) Ночью, если кто-то, извините, пошёл в туалет, слив воды подобен водопаду. В общем, для людей, чей сон чуток, это не отдых, а сплошное мучение!
Ещё один полнейший бред а-ля «Анатоль» – это открывающиеся в коридор, а не внутрь номеров, как обычно, двери. Коридоры, кстати, довольно узкие. Так что шанс получить неожиданно открывающейся дверью есть всегда…:) Особенно сие неприятно, когда, например, несёшь чашку с кипятком от стоящего в том же коридоре кулера.
Высокие, неудобные ступени на лестницах, отсутствие светильников над кроватями в номере и очень неудобные душевые кабины тоже не в плюс. Но это уж «мелочи»…:)
Теперь о еде. Взяли мы полупансион (завтрак ужин) и, честно говоря, пожалели. Дело не в качестве питания, оно вполне нормальное. Просто категорически нет выбора ни утром, ни вечером: что дадут, то и ешь. К тому же время всех «трапез» строго регламентируемо. Если, например, надо утром уехать пораньше, позавтракать до 8 часов невозможно. В этом случае надо заказывать накануне (до 15 часов) сухой паёк. А он настолько убогий, что, право, просто смешно… При этом рядом куча вполне приличных по всем параметрам столовых. Лучшая среди них – «Кашалот». Это заведение расположено буквально в трёх минутах ходьбы от отеля, на улице Тюльпанов. Так что брать размещение в «Анатоле» с питанием смысла не имеет. Особенно тем, кто приезжает на отдых без детей и вполне мобилен.
В общем, «Анатоль» произвёл, мягко говоря, неоднозначное впечатление. Минусов, причём существенных, набралось, увы, больше, чем плюсов. Так что если в некоторые адлерские отели (например, «Альмира» и «Каисса») нам было бы приятно вернуться, то про «Анатоль» этого сказать не можем…:)
8
Aleksander K
Дата отзыва: 02 февраля 2019
Во-первых шумоизоляции нет вообще, каждую ночь за стенкой слышно разговоры и храп. 2) на 3 дня пребывания в отеле нам на двоих дали по пакетику геля для душа и по пакетику шампуня.3) полотенца не менялись. 4)очень жарко в номере ( мы всю ночь спали с открытым окном ). 5) стаканы в номере (при заселении) были залапаны , а в одном и вовсе была вода на донышке. 6) столовая в отеле ( у нас завтрак включён)это вообще отдельная история .... Хлеб с плесенью, старый( я попросила заменить , на что мне , с недовольным лицом сказали " не может быть ") но все таки я добилась хлеба посвежее! Сыр заветренный, по краям жесткий. Я сделала вывод, что в этом отеле кормят тем , что осталось от предыдущих завтраков !! Последующие дни мы ходили в столовую "южная" рядом с отелем . Там все вкусное , свежее( с 20:00 скидка 50 процентов на все) . Лично я не рекомендую этот отель только из за питания.
20
Falconelle
Дата отзыва: 30 января 2019
Мы остались очень довольны своим выбором! На День рождения нам повысили категорию номера, что очень приятно. Вид из номера на горы просто сказочный! Уборка каждый день, очень чисто и комфортно; лифт бесшумный, хотя номер рядом с ним. Особая благодарность шеф-повару за вкусные завтраки и официантке! Бассейн чистый и тёплый, даже в январе купаться одно удовольствие. Благодарим всех сотрудников за замечательный отдых!
8
Anya v
Дата отзыва: 24 января 2019
Скажу так. Отель мы бронировали в самый последний момент и выбора большого уже не было. Пришлось ехать сюда. Парковки нет. Лифта нет, его в тот момент только монтировали. Подниматься по не нормированной лестнице невозможно на 3-й этаж. Завтрак даже завтраком назвать сложно, как в школьной столовке положат с гулькин ***, у некоторых может быть непереносимость чего нибудь, но об этом конечно же никто не думает. Бассейн не подогревается. Да и позагорать на 8 шизлонгах для всей гостинице сложно. Расположение только хорошее.
Номер это отдельная тема.
Мне было просто страшно ходить по полу так как он в некоторых местах проваливался. Страх провалится в низ меня не покидал. Спать было невозможно, если в соседнем номере орали дети или разговаривали взрослые, все межномерые перегородки выполнены из гипсокартона и даже не проложена звукоизоляция. Никогда больше туда.
20
Ivan P
Дата отзыва: 01 октября 2018
Отель просто порадовал, отличное соотношение цены и качества! Есть бассейн. Вкусные завтраки, все просто и вкусно! Порадовала чистота и порядок! Вообщем если вы не претендуете на сверх запросы, то вам сюда!
Рекомендую!!!
20
wsw78
Дата отзыва: 31 августа 2018
Добрый день, отдыхали с дочкой в этом отели август 2018 год. Очень понравилось. Чистота,постельное белье меняют 1 раз в три дня. Горничные просто умнички, не слышно не видно, а в номере всегда чистота. Рядом бассейн (ребенок был просто счастлив), бар (цены не заоблачные) . Питание: у нас были только завтраки, вкусно!
Из минусов увидела два: шумоизоляция, нет тарелки под фрукты (все таки это юг). Спасибо персоналу за приятную атмосферу и сервис.
20
Дед М
Дата отзыва: 22 августа 2018
Отель очень приятно удивил. Ежедневная уборка, отменное питание. За 10 дней нашего пребывания в нем не возникало никаких нареканий. Однако, самое благоприятное впечатление произвел персонал. Особенно официантки, все очень милые :)
20
semviktori
Дата отзыва: 31 июля 2018
Проживали в отели четыре ночи. Не совсем понравилось то что бронировали отель с видом на море- по факту был вид на речку. Детям понравился бассейн. Завтраки очень сытные. Персонал приветливый. Для данной ценовой категории - оценка отлично!
20
veraxl
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отель отличный, чисто, уютно. Ежедневная уборка. Завтраки вкусные и порции большие) Бассейн с подогревом, для семей с детками просто👍 Все в шаговой доступности: магазины, набережная, рынок. От остановки рынок (3 минуты ходьбы) ходят автобусы в любом направлении. Рекомендуем, в следующем году знаем куда ехать)
20
Ольга К
Дата отзыва: 03 июля 2018
Начну со слов - замечательный, уютный, Новый семейный отель!!!
Я очень трепетно отношусь к обстановке на отдых, но этот отель соответствовал на твёрдую 4 или даже 5*. Начиная выбор отелей приоритет был отдан бассейну, как оказалось они не везде есть в Сочи и Адлере. Зонтиков конечно можно поставить побольше, лежаков хватало. Бассейн чистый.
Питание отличное. Очень вкусно было. Папа весь отпуск говорил, сколько можно есть))) я потолстею))) У нас был завтрак и ужин включён. Шведского стола нет. Приносят каждому человеку 1, 2, 3. Были сыты. Фруктов не дают.
Номера новые, чистые. У нас был номер на 3. Конечно немного не комфортно находиться в 3 в 30 квадратах, можно было сделать и больше номера). Ну да ладно, нас это не омрачило)
К концу отдыха возле бассейна поведали телевизор и заработал бар. Кофе вкусное только у бармена парня).
В целом все понравилось. Кондиционер работал исправно. Белье и полотенца меняли.
Рядом с отелем есть много столовых. Недорого и вкусно.
Благодарю хозяев отеля за грамотный подход а делу! Ваша мужская рука на все самое лучшее из свежих продуктов сделало наш отпуск отличным. Повар мужчина готовит вкусно.
Родители счастливы и это самое главное.
Благодарю.
12
Лидия В
Дата отзыва: 20 июня 2018
Если без "воды" и пустых рассуждений:
Относительно новая мебель, ничего не пошарпано
Бассейн с подогревом,чистый,хлорки в меру
Чистая ухоженная территория, лежаки
На каждого гостя 3 полотенца большое полотенце для бассейна
Очень сытные завтраки
Приветливый, общительный, отзывчивый персонал, прямо на 5
Хорошее месторасположение, до пляжа и развлекух пешком 10 минут, а вокруг самого отеля тишина и спокойствие, также рядом есть магазины
Ну и громаднейший и жирнющий минус!!!
Стены между номерами из гипсокартона! Слышно абсолютно все, без преувеличения. Когда люди за стеной просто разговаривают, можно даже не прислушиваться, это кошмар.
В первую ночь лежала и слушала, как соседи собираются уезжать, было слышно, как застёгивается молния чемодана!!!
Когда кто-то ходил в туалет и смывали, по звуку похоже на Ниагару)))
В общем, если едете сюда, то либо берите снотворное, либо много алкоголя) и надейтесь, что в соседи вам не попадутся алкаши, младенцы или молодожены))
16
Ксения М
Дата отзыва: 29 мая 2018
Чисто, вкусные завтраки, регулярная уборка, неплохой ремонт и дизайн комнат, кондиционер работает исправно. Имеется бассейн.
Из недостатков: плохая звукоизоляция, душевая кабинка не закреплена как будто. Даже когда в ней моется ребёнок 16 кг, все ходит ходуном. За это сняла 1 звезду
20
Dan_OzonE
Дата отзыва: 06 мая 2018
Мы были в низкий сезон, но температура воды в море была около 17С.
От отеля до береговой линии около 600 метров.
Хорошая прогулка получается.
Завтраки очень сытные: Каша - 250 гр., Бутерброд - сыр-ветчина - 50 гр., выпечка 50 гр.
С белком на завтраках дефицит.
За неделю был очень хороший Советский омлет, приготовленный на пару в духовке.
Такой, как готовили в Пионерских лагерях, и других детских учреждениях.
Чай и кофе в наличии, кипяток в наличии.
20
Vlad2sbmoskow
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Всем привет, путешествую уже давно,и есть с чем сравнить. В Анатоле был в июле меяце с супругой, теперь уже приехал всей семьёй.
Что могу сказать.
Расположение отличное, до моря 5 минут пешком. Бассейн - о да, свой бассейн, безусловно круто. Так же рядом парочка магазинов, столовая итд.
Про сам отель-уютные номера с плазмами и кондиционерами- номера заканчивающиеся на 11 и 12 с видом на бассейн и местную реку. Персонал, весь, без исключения, замечательный, особенно порадовали бармен Рита и официантка Катя, каждый день встречающие с улыбкой на лице, и готовые ответить на любые вопросы а так же поддержать любой разговор. Девочки на ресепшене тоже хорошие.
Вообще персонал супер, за много поездок редко где встречал таких хороших и отзывчивых людей.
Минус -отсутствие парковки ,а так же хамовитого вида компании с периферии, позволяющие себе тыкать официантам и придираться к пустому месту. Но с этим уже ничего не поделаешь)
В общем - рекомендую- приеду сюда, и не раз)))
20
Yulia D
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отдыхала мама с подругой с конца августа на сентябрь 2017 г. Отель очень хороший, персонал вежливый, завтраки и ужины очень вкусные и большие порции. Повар готовит супер!!! рядом рынок. До пляжа далековато, трансфера нет до пляжа. бассейн хороший не большой. Номера супер.
16
Denis S
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Прекрасный отель. Практически все понравилось. Персонал вежливый. Очень вкусные завтраки. Пробовали питаться в кафе, респект повару все просто очень вкусно. Когда в следующий раз будем в адлере скорее всего заселимся сюда же.
16
skyangelok
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Отель оправдал ожидания: новый (2г), чистый, все рядом. До моря взрослым шагом по променаду вдоль реки до 8 минут, до остановок 5 мин спокойным шагом, кругом кафешки и столовые, фрукт.палатки и лавки с сувениами, торговый центр, гипер магнит, пятерочка...до 5 минут пешком.
Что касается самого отеля: гостеприимный персонал, уборка каждый день, новая мебель, хорошая сантехника, удобные матрасы. Все нечетные номера смотря на море и реку, четные на стену соседнего здания, частично на реку. 5 этаж без лифта - точно трудно для пожилых людей. Но он стоит того ради вида в нечетном номере: прекрасный вид! (Лифт планируют установить к след.сезону 2018). На малюсеньких балконах для 1 стула тем не менее есть сушилка для белья - что конечно очень удобно. Вкусные сытные завтраки: каждый день новая, вкусно приготовленная каша бутик булочка запеканка / омлет чай/кофе. А вот ужины просто печаль. Мало, невкусно, салаты с утра нарезаны в воде, совершенно не стоит их брать. За разницу в цене легко найти любую столовую прямо за забором отеля и покушать там на те же деньги. На мой взгляд отелю можно было бы и вовсе не заявлять ужины и кормить по меню в кафе или уже сделать их солиднее. Уборка хорошая, смена белья редкая (1 раз в 4 дня), но белье очень чистое, полотенца для пляжа есть, они без смены. На 1 и 3 этажах куллеры с водой гладильные доски, фен можно попросить на ресепшн. Продление номера только до 17.00 без доп.питания 1500р для позднего вылета. Пиво у бара до 100р, заварной кофе с купоном с ресепшн 60 р. Работает повар и можно кушать по меню там же внизу, довольно вкусно. Бассейн чистый, без подогрева. Для отеля данного уровня, считаю все выдержано очень достойно. Девочки в баре, столовой и на ресепшн очень приветливые, создают приятную дружескую атмосферу. Этот отель я советовала бы для качественного бюджетного отдыха семьям с детьми с целью приятного спокойного отдыха, осмотра достопримечательностей Сочи, Олимп.объетов, Абхазии( вход/въезд по росс.пасп, разрешение на выезд на ребенека, если разные ФИО с родителями или едет с родственником/др.сопровождающим), Кр.Поляны и конечно же моря, оно здесь лучше, чем в Имеритинской бухте или центр Сочи. А ежедневное зрелище дельфинов, вылавливающих рыбу из рек в месте впадения ее в море вобще восторг как для детей, так и для взрослых. Привет, "Анатоль"! Спасибо за приятный, пусть короткий отдых! 511))
Надеюсь отзыв окажется полезным, приятного отдыха!
8
Kos_yuliya
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы первый раз приехали в Адлер и остановили свой выбор на отеле Анатоль из-за высокого рейтинга на сайте Booking. Честно говоря, не понимаю, почему у данного отеля такие высокие оценки. Может быть, в других отелях данного уровня (2 звезды) все ещё хуже? Итак, мои впечатления. Во-первых, очевидно, что владельцы, создавая данный отель, хотели зарабатывать по-максимуму, при этом сэкономив на комфорте гостей. Построили здание в 5 этажей, не предусмотрев лифта, конечно же. Мы с супругом относимся к категории "молодежь", но даже нам тяжело было подниматься на 5 этаж по душным и жарким лестничным пролетам (кондиционеров, естественно, нет). Если спустился вниз и вдруг что-то забыл, то подниматься наверх снова - это просто каторга. И вот, казалось бы, наши усилия должны быть вознаграждены прекрасным видом с балкона, но, увы, балкона нет (только на 5 этаже, на других этажах все номера с балконами). Смена белья и полотенец происходит крайне редко - на 4 сутки после заезда. Пляжные полотенца вообще не меняют. Спасибо, что они хотя бы есть. Освещение в номере очень тусклое, рядом с кроватью ни ламп, ни светильников, почитать перед сном не получится. Стульев в номере нет. Белье и полотенца с пятнами. Если вы захотите заказать еду в номер, за столом покушать не получится. Кулер с питьевой водой только на 3 и 1 этажах. На 3 этаже вечная проблема - вода быстро заканчивается и её долго не приносят. Приходится спускаться на 1 этаж - а это, как я уже писала, не самое приятное занятие. Время на завтрак и ужин отведено неудобное и вообще его очень мало. Например, завтрак с 8 до 10 часов. Кому-то надо пораньше, чтобы успеть позавтракать перед экскурсией, кому-то попозже - дайте людям поспать, все-таки мы на отдых приехали. Сама еда очень посредственная, как в пионерлагере. Утром манная каша, вечером котлеты с гречкой. А так называемый "сухой паёк", который можно попросить вместо основного приёма пищи, вообще курам на смех. Два бутербродика, на каждом по половине тоненького кусочка колбаски и мааааленький кусочек сыра и сок. В общем, питание лучше не брать вообще. Проще и вкуснее поесть в другом месте. Стоит так же упомянуть, что отключали воду на целый день. Возможно, вины отеля в этом нет, но персонал это как будто особо и не волновало. Подумаешь, нет воды и кому-то это может причинить серьёзные неудобства. Это в порядке вещей. Кстати, о персонале. Приветствовать гостей администраторов никто не учил. Да и вообще с людьми общаться и быть дружелюбными. Только в столовой и в баре работают приветливые и приятные девушки. Ну, вот, пожалуй, и все, что хотелось написать. Да, есть бассейн, да, свежая мебель в номерах, да, влажную уборку делают каждый день. Но это не достоинства, это то, что и должно быть в любом отеле. Я понимаю, что у отеля всего 2 звезды, но даже в рамках данной категории можно постараться сделать проживание гостей гораздо более комфортным.
16
fodmst
Дата отзыва: 25 августа 2017
отель находиться не далеко от олимпийских объектов и сочи парка. рядом большой супермаркет магнит. через мост отличный южный рынок. до центра Сочи ехать 1.5 часа на автобусе. не далеко Абхазия.
Сам номер небольшой с балконом. в ванной душевая кабинка и немного места. на завтрака удивило разнообразие блюд за такую небольшую стоимость номера. в общем цена - качество соответствует.
20
Раиса Т
Дата отзыва: 11 августа 2017
Отдыхали в начале августа,все понравилось!все вежливые!Администратор Анастасия очень приветливая девушка! Завтраки вкусные ,бассейн чистый и тёплый!только море долековато!номера убирают каждый день,бельё меняют один раз в три дня!тоже без нариканий!вообщем всё ок!
16
dashaliapustina
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отдыхали в отеле в период с 29.07 по 8.08. Отель не плохой, но находится далековато от моря (1км).
Минусы отеля: Администрация отеля игнорирует какие -либо просьбы отдыхающих: было несколько проблем в номере , приходили на рецепшен, просили исправить , но нас просто игнорировали .
Администратор отеля не здоровается с отдыхающими . В следствие того, что администратор - лицо отеля , первое впечатление от отеля оставляет желать лучшего.
Плюсы отеля: приятно удивила кухня , не пожалели , что взяли питание, большое спасибо шеф-повару.
Огромное спасибо отелю за прекрасных официанток и шикарного бармена. Замечательные ребята : всегда приветливы , тактичны и находят индивидуальный подход к каждому гостю. Только из-за одних них можно посоветовать этот отель .
Так же очень порадовал бассейн . Когда море штормит он очень выручает .
В принципе , я советую этот отель, если вы ни прочь прогуляться минут 20-25 до моря , и вам все равно , какое будет к вам отношение администрации.
4
Тимур Б
Дата отзыва: 31 июля 2017
Администрация грубая, ни здрасте не до свидания, главная горничная очень грубая тоже. Грязное бельё, должны менять каждые 4 дня, нам за 10 дней поменяли один раз!!! и то сами попросили, все ломается!!
12
nadelvan7
Дата отзыва: 29 июля 2017
Отдыхала с мужем в конце июля. Отель состоит из 5-ти этажей, без лифта. Все четные номера выходят окнами на соседний отель по типу "окно в окно" и в вечном мраке, номера нечетные имеют более привлекательный вид - на часть реки Мзымта и расположены на солнечной стороне. При заселении нам хотели подсунуть, наверное, самый худший номер "102". Мало того, что все номера на первом этаже лишены балкона, застелены ковролином, (а не ламинатом, как на этажах выше), так еще данный номер находился в аварийном состоянии - пол в санузле был мокрым, как выяснилось позднее - сантехник не мог найти причину протечки. Первоначально администратор сослалась на отсутствие других номеров, но после того, как муж выказал категоричное нежелание заселяться в 102, чудесным образом появился хороший номер на втором этаже с балконом и на солнечной стороне!!! Ура, отдых не был испорчен! Теперь по поводу питания. Мы брали ужины и завтраки. Завтраки - отличные, особенно каши и творожные запеканки. Ужин, если честно, так себе, посредственный. Официанты Екатерина и Кристина очень приветливые и опрятные девушки, спасибо им за работу))) А вот что касаемо девушки-бармена, то не айс. Мы почти каждый день там что-нибудь заказывали, но при этом было стойкое ощущение, что выпрашиваем еды и даже салфеток. Нам, наверное, делали одолжение, причем не раз замечали, что барменша и другим гостям отеля откровенно грубила. Отдельно хочу заметить про бокалы для вина - оказались в высохших каплях (в столовой посуда чистая). Что говорить, сервис "на высоте". Также хочу обратить ваше внимание, что к стоимости заказа в баре накручивается 10% за обслуживание. Заявленный бесплатный wi-fi не работал. В целом отель не так уж и плох - хорошее расположение (рядом гипермаркет "Магнит", автобусная остановка, молл "Мандарин", отличная набережная. В самом номере довольно чисто, уборка каждый день, но кроме жидкого мыла и туалетной бумаги из гигиенических средств больше ничего не предусмотрено. В этот отель больше бы не вернулись, так как приветливость и гостеприимство чужды некоторому персоналу, увы.
4
kjdswvblprv6793
Дата отзыва: 19 июля 2017
Грубый персонал. Грязное белье. Все держится на соплях. Совсем не советую, особенно с детьми. Только завтраки порадовали. Со многими познакомились и все очень разочарованы. Я удивлена хорошим отзывам... наш отдых испорчен.
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отдыхали семьей в конце июня. Приятным сюрпризом стал бассейн, который открыли накануне нашего заселения. Новые аккуратные чистые номера, хорошие кровати, мебель, белье, сантехника, холодильник, ТВ. Отдельное спасибо поварам и официантам: нам очень понравились классические и плотные завтраки (вкусная каша, бутербродики, запеканки, сосиски, блинчики, чай-кофе без ограничений). Улетали рано утром, так нам на ресепшене выдали ланчбокс с завтраком -было очень приятно)))
Фены выдают на ресепшене, средств гигиены вроде мыла-шампуня-лосьона для тела не было в номере. Хотя, может просто забыли положить. Мы не просили. Полотенца меняли часто.
Немножко было жаль, что нам достался номер без балкона...НО! Мы в номере не тусили, приходили в отель, сидели на уютной террасе у бассейна и шли спать.Очень уютный отель! Было чувство, будто бы не в бездушной гостинице, а в гостях.Ужины, кстати, тоже приятные. До моря идти по набережной реки Мзымта минут 7-10, если не спеша. Рядом очень хорошая столовка,м-н Магнит, остановки. Неподалеку парк "Южные культуры" (рекомендуем);
В общем, нам очень понравилось. Может, конечно, мы не привереды))) Я за свою жизнь много где гостила - и в пяти звездах, и в премиум-классе, и в гостевых домах, и в жутких придорожных кемпинг-мотелях, хостелах и пр. Поверьте, есть из чего делать объективные выводы)))))
Приедем ли мы еще в Анатоль,если окажемся в Адлере? ДА!
20
Наталья С
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отдыхали там с 18 по 24 июня 2017 года, номер 101. Чисто, удобные кровати в целом, телевизор плоский, что не может не радовать, на каждого человека 2 полотенца отдельное для бассейна и полотенце для ног.Каждый день делают влажную уборку, один раз за наше пребывание сменили постельное белье. Пока мы там отдыхали они открыли бассейн, очень симпатичный, рядом оборудование два душа и туалет, лежаки есть. Мы брали тур с завтраком и ужином, каждый день все было вкусно. На завтрака: каша(разные были)/оладьи, омлет/запеканка,бутерброд и выпечка. На ужин что то мясное или рыбное, гарнир, салат, соус и компот.
20
Олеся В
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отдыхаем в Адлере с 15 июня 2017. Осталась ещё неделька.( Выбрали отель Анатоль. Остались очень довольны. Отличный сервис, комфортные условия, доброжелательный персонал, исполняют любую просьбу сразу же. Открылся бассейн. Кухня при отеле отличная! Кормят очень вкусно! Море в 10 -15 мин ходьбы, но на отдыхе это только на пользу))) Мы остались довольны! Всё супер! Хочется приехать снова и без сомнения в отель Анатоль!
12
Freeman-FCLM
Дата отзыва: 04 мая 2017
Минусы:
- В отеле идет стройка, шум и пыль (начинают строительные работы в 8 утра)
- Картонные двери и плохая звукоизоляция номера
- Вид на соседний отель (расположен вплотную - 5 метров)
Плюсы:
- Вкусный и сытный завтрак
- Новая мебель
16
Елена Т
Дата отзыва: 02 мая 2017
в конце апреля выдалась возможность слетать с семьей в Сочи, посмотреть обновленный город, посетить олимпийские объекты, Сочи-парк, да и просто погулять по набережной Черного моря.
отель выбрали Анатоль 2*. по цене устраивал, по месту расположения тоже.
по прибытию в номер заселили сразу, так как заезд у нас был вечерний. Номер 502 на пятом этаже, двух комнатный, светлый, новый. Конечно подниматься на пятый этаж не совсем комфортно, но зато какой вид из окна)) панорамное окно в одной комнате с видом на горы! в другой комнате окно выходило на соседний дом, но дискомфорта оно не вызывало. балкона на пятом этаже нет!
В номере одна двуспальная кровать и две односпальные ( в разных комнатах), чистое белое белье, новые мягкие полотенца, на ресепшене выдали фен, пароль от вай-фая, все бесплатно.
К номеру претензий никаких нет. первую ночь включали кондиционер на обогрев, а потом уже на улице наступило практически лето и номер хорошо прогревался за день солнечными лучами.
теперь о столовой. Завтраки включены в стоимость тура. Очень уютная столовая на цокольном этаже. И очень вкусные и сытные завтраки. И полезные! мы даже не могли все до конца съесть, забирали с собой в номер бутерброды)) завтраки с 8 утра и до 10. Кроме этого предлагают ужин, также комплексное меню. Мы не брали.
Отель расположен очень удачно относительно остановки, магазинов и кафе-столовых. Набережная реки Мзымта прямо под окнами, до моря минут 7 прогулки.
А теперь пожалуй немного о том, что не ожидали увидеть. В отеле идет полным ходом ремонт. перед поездкой я читала, что в отеле готовятся к открытию бассейна, но о том что к корпусу пристраивают целый блок номеров и будущий лифт - об этом ни слова.
Конечно стройка немного подпортила впечатления. во дворе щебень, инструменты, работники, шум. Но вечерами все тихо, благо наши окна не выходили на сторону стройки и мы ее могли видеть только когда выходили из отеля. В целом отдыхом довольны. В номере было уютно.
Думаю после окончания ремонтных работ отель будет как картинка и будет востребован туристами))
16
Татьяна Е
Дата отзыва: 15 января 2017
Очень хорошее месторасположение,много рядом кафе,ресторанов,столовых,рынок,набережная. В Роза Хутор, Олимпийский парк ,в аэропорт добираться намного лучше,чем с Сочи. Отель хороший,но уборка никакая.Постель меняли за 7 дней раз,это радует.Столовая приятная,каша вкусная,остальное не очень,все дико однообразно. Катерина очень доброжелательная, приятно посмотреть на нее.Но для двойки,все хорошо,кроме уборки.
16
H0chuNamore
Дата отзыва: 22 октября 2016
Чисто в отеле, в комнате новая мебель (не дорогая конечно), маленький телевизор, душ с горячей водой, хорошее постельное белье. Дружный веселый коллектив.
На завтрак блины или каша, сладкая булка, чай, кофе. На легкий перекус.
Вайфай очень слабый и только на входе в отель. Рядом с отелем есть магазины, кафе.
16
olegkravitz
Дата отзыва: 09 октября 2016
Отель понравился. Хороший веселый персонал. Чистая территория. Аккуратный современный номер, удобные кровати, на стене ТВ (но очень мало каналов, федеральная дрянь), туалет с душевой кабиной. Завтрак более чем скромный, но наесться можно.
И wifi только в районе рецепции. Уж роутеры сейчас копейки стоят, а вот для туристов жмутся...
До моря около 15 минут пешим ходом вдоль набережной реки.
16
268alexanderv
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Я понимал куда я еду, и что мне необходимо от этого отеля.По сухому остатку остался доволен. Отель новый-поэтому на лицо как плюсы-а это новая мебель, сантехника, ремонт. Так и минусы-некая необустроеннсоть территории(но они не так важны были в данном путешествии) Месторасположение-однозначно плюс! Нет шума и удобно в любую сторону стартавать Вежливый и адекватный персонал. Завтраки посредственные , но за такую стоимость это не вопрос
16
Maxim M
Дата отзыва: 04 июля 2016
Отель расположен на берегу Мзымты напротив рынка, недалеко от гипермаркета Магнит. Близко "старый мост", недалеко - пешеходный мост через Мзымту.
Ближайший пляж (10 мин) рядом с портом - не очень... Лучше ходить в Имеретинку (20 мин) или в центр Адлера (25 мин). По моему лучший пляж в Адлере - у Южного взморья, там мелкая галька и самолеты не взлетают над пляжем.
Номера комфортные, чистые. Не хватает уюта - картинок каких-нибудь...
Полотенца есть, тапок нет, фена нет, шампуня нет. Нет полочки в душевой кабине - некуда положить мыло/шампунь.
Сломался кондиционер - починили в тот же день.
Завтраки небольшие, вполне вкусные - каша/сырники через день. Кофе только растворимый.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур