Комфорт-отель Пересвет 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
57
До аэропорта:
105 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Спортзал
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Йога
- Групповые занятия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Фитобар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Лечебные процедуры
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Катерина
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Добрый день!
Отдыхали в «Русских сезонах Пересвет» с супругом вдвоем с 22 по 24 сентября 2023.
В отеле Комфорт, в номере категории Комфорт. По системе только завтраки.
Если кратко,
плюсы:
Прекрасная, огромная, ухоженная территория.
Очень приветливый, исполнительный и заботливый персонал по клинингу, перснал, обслуживающий территорию, специалисты массажного кабинета.
Чистота в номере и вообще в отеле в целом
минусы:
- Не поздравили мужа с Днем Рождения на моент проживания в отеле, так неприятно, хотя при бронировании я акцентировала внимание на этом, даже открытку в номер не принесли
- Жадность отеля (поясню в развернутой части подробнее, если в двух словах – вы дополнительно будете платить за каждый чих, а вам даже в праздник скидку минимальную не сделают)
- Отвратительный персонал на ресепшн (как при заезде/ выезде, так и в спа)
Подробнее для тех, кому интересно:
Заезд в отель в 15:00. Мы приехали в 16:30, номер дали сразу и тот, что мы оплачивали, пришлось постоять в небольшой очереди, не критично.
Подойдя в порядке очереди к стойке Ресепшн, с нами не поздоровалась и никак не отреагировала на наше присутствие администратор Софья. Ни добрый день, ни тем более добро пожаловать, странно, но ок, мы в любом случае здороваемся и улыбаемся – воспитание. Софья забрала документы, что-то там заполнила, дает ключ-карту и задает вопрос: Вы были в отеле ранее? Отвечаем: нет. Логично, что вы дальше ждете хоть каких-то комментариев, так как в отеле есть разные системы проживания/ услуги и тд, ну и тем более вас спросили.
Но не тут то было! Софья с непроницаемым лицом говорит «всего доброго», я удивленно начинаю задавать вопросы, она начинает с максимально недою интересоваться , хотя бы «в какое время завтрак?», дайте пожалуйста карту отеля и тд.
Девушка в соседнем окне без всяких вопросов со стороны проживающих с улыбкой все рассказывала минут 10.
Номер:
Хороший, чистый, уютный. Да, он уставший, но это совершенно не бросается в глаза.
Полный комплект принадлежностей в ванной, халаты, тапочки, кофемашина (капсульная), чайник и чайные принадлежности, 2 бутылочки воды 0,5 (как по мне – мало, тк кулеров не видела). У нас было довольно тихо, но это везение, тк слышимость хорошая. У нас была прекрасная горничная.
Территория шикарная, ухоженная, вот тут можно хвалить и не перехвалить. Все постоянно убирается, можно часами гулять и наслаждаться. Всегда можно остановиться и выпить на открытой веранде кофе или что пожелаете. Этим отель очаровал и ради этого стоит возвращаться.
Завтраки ну такое…)))) Не научились мы за столько лет шведскому столу, но это бич всех наших «All inclusive», которые на практике «трехразовое питание в столовой». Не пожалели, что на празднование ДР взяли только завтраки, так как этот ор, балаган и посредственная еда не для праздников.
На завтраках выбор вроде есть, все какое-то очень средненькое по вкусу, какой-то салат из крабовых палочек на утро зачем-то, невкусные холодные блины, ну в общем голодными не останетесь, но и удовольствия не получите.
И вот тут, кстати, начинается бред про жадность отеля. Если с утра вы подойдете в бар, то узнаете, что на завтраках по системе шведского стола только безалкогольные напитки (в скудном выборе) бесплатно, бокал шампанского – плати. Ну такое прям фу))) Люди, которые едут только на завтрак, оставляют в ваших барах и ресторанах на обед и ужин очень приличные чеки, зачем такая ущербная экономия? Во всех остальных отелях, где были (Ареал, Лес Арт, Мистраль и тд) такого позорища не было.
То же самое с зоопарком. Вход 500р с лица, если вы по системе завтраков. Рука лицо просто. Корм то понятно, это логично, но вход, я не живу в отеле что ли?
Ресторан Изба: вежливый, шустрый персонал; дорогая, но очень посредственная еда.
То же самое касается бара Белхевен.
Скидку на ДР вам не сделают))))) В Москве в ресторане сделают, а тут сэкономят. Снова скажу – экономия на имидже, самая плохая экономия. Тем более вы даже открытку в номер человеку на юбилей в праздник не принесли.
В спа: пройди квест – найди администратора. Соизволю – выйду, обязательно недовольная и долго соображающая. Сильно)))
Массаж: делали европейские общий и расслабляющий (вдвоем в кабинете). Хорошие компетентные. приветливые, заботливые русские мастера. Очень понравилось. Тут соотношение цена/качество совпадают на 100%.
Завершая, в отель ехать можно, ждать чего-то вау – не стоит. Обслуживающему персоналу большое спасибо и респект, а административному рекомендую начать уважать своих гостей и перестать экономить на всем подряд!
Irina
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отдыхали в Конгресс отель ( номер 450, 4 этаж ) с 17.09-20.09. Тариф все включено.
Неоднозначное впечатление от отеля.
Пускают на территорию с 10.00 , мы приехали утром , погуляли по территории, есть контактный зоопарк и подвесные тропы в 13.00 пошли на обед. Еда была вкусная, все понравилось , алкоголь подают только на обед и ужин ( водку выдают по рюмкам , что очень неудобно ) я пила вино и шампанское по бокалам , понравилось )
Воду дают 0,5 на человека в сутки , на баре продают воду по 280₽ , цены внутри отеля вообще дорогие ( коктейль апероль 200мл -750₽🫢) … это непонятно 🫤
Уличный бассейн очень теплый но и очень маленький (( народ набивается , после 19.00 он становится платным 😳
И вишенка на торте !
В последнюю ночь , с 18.00 примерно , у нас за стенкой началась закрытая вечеринка ! Стены дрожали , кондиционер дрибежжал , басы долбили нереально , телевизор невозможно было смотреть !! Это все продолжалось до 23.00!
Звонили кучу раз на ресепшен , толку 0!
Мальчик на ресепе обтекал , говорил что информацию передал .. но вопрос так и не решался , я считаю это плевок в сторону своих клиентов , никакой компенсации в качестве извинений отель не сделал !
Вернулась бы я сюда и стала бы рекомендовать , неуверенна ((
наталья г
Дата отзыва: 21 августа 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Огромная территория с зоопарком, озером и вообще прекрасной природой. Хорошие номера , отличное питание. Зоопарк вообще выше всех похвал. Обязательно вернемся к вам ещё.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур