- Главная страница
- Страны
- Россия
- Курорты России
- Санкт-Петербург
- Отели
- Aрт Отель Карелия
Aрт Отель Карелия 4*
Рейтинг отеля:
7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
265
До аэропорта:
44 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Консьерж
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
- Общественная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский клуб
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 28 июля 2024
Приезжали на экскурсию за 1080 км, нам всё очень понравилось. В номере чисто, запахов посторонних у нас не было. Еда вкусная - мы не привередливые. Персонал внимательный, компитентный, воспитанный.Спасибо!!! Мы не обращаем внимание на мелочи, так как приехали совершенно за другим.
4
Дарина Н
Дата отзыва: 08 июля 2024
Хотелось бы поделиться отзывом об отеле "Арт Карелия".
Расположение в центре и позволительный для нас бюджет сыграл главную роль в выборе данного объекта размещения. К сожалению, на этом плюсы закончились.
Сотрудники между собой либо попросту не коммуницируют, либо не обучены предоставлению достоверной информации об услугах отеля при ответе на выпросы (до момента проживания, во избежании той ситуации, в какой по итогу оказались).
При бронировании номерОВ, обязательным условием было предоставление отчетных документов по перечисленным условиям, чего по факту не было выполнено, в дополнении к чему, сотрудники никаким образом не хотели оперативно реагировать для решения возникшей ситуации.
На просьбы об уборках должной реакции не поступало, администраторы, на звонки представителя о требовании провести обещанную уборку, реагировали ехидными улыбками в адрес проживающих.
Данный комментарий адресован уважаемой администрации отеля "Арт Карелия", с просьбой провести разъяснительную беседу со своим персоналом, особенно с администратором Дарьей, которая непозволительно по-хамски общается по телефону и, не дав договорить, отключает звонок.
Впечатления остались негативные, надеемся на реакцию, согласно всему вышеперечисленному.
12
Ульяна Р
Дата отзыва: 18 мая 2024
кондиционер течет, в ванной ужасный запах канализации, выкинули личные вещи и еду(уборщицы), грязно, гели для душа,шампуни и бутылок воды не было.Дом снаружи выглядит не очень, но много дружелюбных людей. Еда очень вкусная. В принципе не плохо, но внешний вид ужас( В номере не было чайника и в ванной нет дверцы, а пол потом мокрый
12
Вероника
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отель разочаровал, не соответствует заявленным критериям.. подробнее:
1- максимально мало места в ванной комнате
2- по всему!! Номеру чёрные волосы ( в туалете, в кроватях, между полотенец)
3- был неисправен сливной бачок (но очень оперативно исправлена данная проблема)
4- желтые разводы и пятна на простыне и полотенцах
5-отсутствие тапочек и халата(4 звёзды вроде! Нет?)
6- отвратительная работа лифтов(трижды зажимал между дверей, в следствие чего оставь₽ синяки на руках)
Из плюсов:
Вполне неплохой завтра и его организация, работа Ресепшин.
4
Татьяна С
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отель не понравился от слова совсем!
Ужасная вонь на этажах и номерах , от готовящейся еды в номерах, жителями ближнего и дальнего зарубежья! В нашем номере была дыра в потолке и унитаз как будто на него только сходили. Не советую….. общага!
4
Михаил
Дата отзыва: 12 января 2023
Я помню этот отель и ранее я останавливался в нем! Все было более менее хорошо! Во всяком случае за свои деньги был очень даже!
В ЭТУ ПОЕЗДКУ я опешил!
Сделали Обжеитие из гостиницы. Это как так? При чем в самом прямом смысле этого слова! На этаже где мы жили, жили одни граждане из ближнего зарубежья. которые кричали, ругались и готовили еду в номерах так, что запах даже в нашем номере стоял невыносимый! Это просто ужас какой то! Как можно было сделать из отеля общагу....Еще и 4 звезды....? Почему не предупредили при заселении об этом? Свинство да и только! Мрак просто!
4
Ятут Я
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Я помню этот отель и ранее я останавливался в нем! Все было более менее хорошо! Во всяком случае за свои деньги был очень даже!
В ЭТУ ПОЕЗДКУ я опешил!
Сделали УзбеОтель из гостиницы. Это как так? При чем в самом прямом смысле этого слова! На этаже где мы жили, жили одни узбеки. которые кричали, ругались и готовили еду в номерах так, что запах даже в нашем номере стоял невыносимый! Это просто ужас какой то! Как можно было сделать из отеля общагу для узбеков? Почему не предупредили при заселении об этом? Свинство да и только! Мрак просто!
20
Ольга У
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отличное соотношение цена-качество. Останавливалась в отеле на несколько дней, было удобно добраться до центра, хотя изначально очень переживала насчёт расположения отеля. Всё понравилось: вежливый персонал, который быстро заселил, номер чистый, всё было в наличии из всяких одноразовых штук, халат правда по запросу, но очень быстро принесли. И вид классный с высокого этажа)
Ещё был включён завтрак, понравился, для меня вообще отличный: несколько вариантов горячего, всякие нарезки и фруктов и овощей, плюс всякие блинчики, запеканки, салаты, каши и разные горошек, кукуруза, фасоль и т.д.
20
Бизнесмен b
Дата отзыва: 29 октября 2022
Проживал во многих отелях г.Санк-Петербурга. Хочу сказать что - "АРТ ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ" оказался самым лучшим, в плане длительного проживания в командировке, а именно: соотношение цены и качества, удобное расположение, в любые районе города, до центра 15 мин., вежливый персонал.
Гость, Зухраб.
4
Кира З
Дата отзыва: 29 июля 2022
Добрый день,не советую посещать данное место,все очень неорганизованно,на завтрак стояли часами,все лифты постоянно заняты,они очень долгие,все очень не продуманно,просто советую ехать в другую гостиницу!
8
Klinduk
Дата отзыва: 15 июня 2022
Выбор отеля по рекомендации.Приехали,заселились.Брали два номера(один с кухней).И вроде бы все хорошо,но...Ключи не срабатывают на открывание двери.Постоянно.Спускаешься вниз на ресепшен ,и один и тот же вопрос-А вы оплатили номер?Машина стояла на платной стоянке,однажды вернулись поздно.Место наше занято,поставили на свободное.Ночью нам звонят с ресепшена и в приказном порядке требуют убрать машину.Отчитывают ,что заняли не свое место и стали на арендованное место.На котором не было ни каких указателей.А потом заступила новая смена, и началось.Предыдущая смена неправильно провели наш платеж за номера и парковку.Пыталист развести на доп.оплату.Хорошо что храним чеки.Разговор был долгим и предоставленные чеки их не убеждали,что мы живём в номере честно.Такое ощущение что мы виноваты во всех промашках с их стороны.Персонал разговаривает с тобой свысока,напыщенно вежливо.По итогу разобрались с оплатой,но осадок остался.Извинения прислали в сообщении.Так что если будете там проживать,сохраняйте все оплаты за все.Иначе...
16
Apelsy
Дата отзыва: 08 мая 2022
Бронировали этот отель можно сказать вслепую. Отзывы на всех доступных ресурсах были максимально противоречивые. Расскажу, как в итоге было у нас.
Мы ездили с 2 детьми (3 и 5 лет)
Забронировали семейный номер. Он оказался не просто двухкомнатным, но ещё и с 2 сан узлами. Душ правда был только в одном. Зато в каждом есть раковина и унитаз и фен. Уборка номера раз в три дня, но вынос мусора и обновление туалетной бумаги каждый день. Есть небольшой холодильник, сейф, сушилка для постиранных вещей
В отеле введена эко концепция: замена полотенец по требованию (чтобы уменьшить воздействие химических средств на окружающую среду), халаты, одноразовые зубные шутки и т п по требованию. В сан узлах диспансеры с жидким мылом и гелем для душа.
У нас был включён завтрак. По принципу шведского стола. В чьих то отзывах были жалобы на завтрак. Нас отлично кормили. Завтраки были разные. 2 вида каш, свежие овощи, консервированные горох, фасоль, кукуруза, колбаса, ветчина, 2 вида сыра, несколько видов хлопьев, хлеба, молоко, блины, оладьи или сырники, омлет, варёное яйцо, сосиски, мясо и куча всего ещё, что я не запомнила.
Выбрали этот отель, потому что у него якобы есть своя платная парковка. Но с этим вышел большой провал. По приезду места не было, предложили парковаться рядом с отделкам на бесплатной, если найдём место. Дальше оплачивали посуточно, потому что место нашлось, но почему то каждый день нас перекидывали с места на место. Я так понимаю, что вместе с отелем надо отдельно бронировать и место для парковки (если нужно), чтобы не получилось как у нас.
20
Соколова Татьяна
Дата отзыва: 09 октября 2021
Останавливались в Карелии всей семьей на выходные.
Хочу отметить, что в отеле очень уютно. Персонал вежливый и ненавязчивый , все стараются помочь.
В номерах очень чисто, белье кипельно белое, была вся необходимая косметика, тапочки. Халаты по запросу, реакция мгновенная!!!!
В номере была кухня, посуда тоже вся необходимая имеется. Покупать отдельно нисего не пришлось, что очччень большой плюс.
На завтрак не ходили - готовили сами! Мы всем довольны!!!! Рекомендую!
4
Dasha P
Дата отзыва: 02 октября 2021
Честно, совершенно не понимаю, кому в этом отеле могло понравиться. Видимо у людей слабое представление о то, что такое 4 звезды и нормальный сервис.
Ездила сюда в командировку, отель выбирала компания, сама бы точно НИКОГДА сюда не поехала.
Внешний вид отеля ужасает, как-будто из фильма ужасов. Коридоры длинною в жизнь, все обшарпанное и грязное. Какие-то катакомбы из переходов между этажами, номерами. Балконы, которые вот-вот рухнут, все в грязи и птичьих отходах. Мухи на подоконнике. У меня в комнате стоял запах ужасных духов, как-будто кто-то там провёл до этого ночь с девушкой легкого поведения. У коллег номера были прокуренные. Душевая кабина к жизни совершенно не адаптирована, из-за этого всю комнату заливает водой. В кровати какие-то волосы. Всю ночь было ощущение, что проживать в данном отеле просто не безопасно, либо он рухнет, либо кто-нибудь тебя обнесёт. Крайне неприятный осадок.
8
Марина А
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Не рекомендую останавливаться в этом отеле! За что у них 4 звезды-не понятно.
Туристическая поездка в августе : По прибытии в Санкт-Петербург нас заселили в отель «Карелия»- вот здесь УЖАС!!!
Подъехать на автобусе к этой гостинице невозможно, мы выгружались на проезжей дороге на газон!
Добирались до отеля пешком , но у них территория была ограждена аварийной лентой, так что нам пришлось идти по дороге (дорога для двора), где без конца едут машины.
Заселили нас на 15 этаже, вошли в номер: подошли к окну, чтоб посмотреть на просторы этого района, и ужаснулись. На балкон не выйти :балкон в аварийном состоянии и к балконной двери прикреплена решетка. Сразу мысли : сижу за решеткой в темнице сырой…
Ванная комната: желательно поставить поддон, а то когда моешься, то вода по всей ванне, а тапочки тряпочные… И ждешь-когда просохнет, чтоб можно другому идти мыться.
Уборка: как в первый день приехали (был дождь), с кроссовок остался песок, так до выезда никто не убрал номер. Хорошо, что мусор убирали.
Полотенце не меняли, мы из ванной комнаты повесили на вешалку в коридор-так и осталось висеть до нас, когда вернулись вечером в отель.
Еще : дальность от центра, нет метро. Есть троллейбус №1, который от центра едет 40мин-1час ( без пробок) или добираться на такси.
Ты гулял до вечера по Питеру, а когда сел в троллейбус, то мест нет-все едут до конца маршрута.
Отель аварийный и за безопасность отвечает руководство этого отеля.
4
Kristinа 099
Дата отзыва: 09 июня 2021
Проживаем в этой гостинице в данный момент, и это худший отель в моей жизни. 4* это очень громко сказано. 2* ему цена. Парковки нет, вернее она есть, но только платная и в убогом состоянии. Бесплатная парковка есть, но после 18.00 поставить машину невозможно. Гостиница старенькая, повидавшая виды уже.
Номер у нас двухкомнатный, 2 санузла. В одной комнате у дивана лопнул подлокотник и торчит синтепон из него куском. Мебель вся хиленькая, обшарпанная.
Но самый треш это уборка. Уборка в номере просто отсутсвует. Пока нас не было, к нам пришли и просто положили одноразовые шампуни и в санузле выкинули мусор, все. Кровать не заправлена (первый раз с таким столкнулась), из другой комнаты мусор не выкинули, полотенца мы положили на раковину, чтобы поменяли, так как сыро в ванной и они не сохнут и что вы думаете, они так же там и остались лежать. От центра 25 мин с учетом светофоров и без пробок. Персонал так себе. Не здороваются, но и не хамят.
Завтраки ужасные. Гречка, броколли, вареные сосиски, капуста, сухие апельсины и грейпфруты. Каши плохие, для бутербродов только ветчина и та безвкусная. Чай пить невозможно, но суд сказал кофе хороший. Вообщем не советую этот отель. За эти деньги можно снять более комфортный в центре.
20
Ирина Шеишнёва
Дата отзыва: 14 мая 2021
На входе Вас встретит приветливый персонал, выдаст ключи и расскажет, на каком этаже находится Ваш номер.
Плюсы:
Чисто. Да-да, и белье, и санузел, и даже холодильник не пахнет .
Мои пожелания по Номеру с большой кроватью, хоть я была одна, учли.
Полотенца,тапочки были.
На всякий случай:
Завтрак за доп плату
Мебель не самая новая, но в хорошем состоянии
Кондиционер есть
В общем , цена = качество
4
Olen'ka A
Дата отзыва: 12 мая 2021
Заселились с детьми в субботу районе 16 часов , номер был прокурен очень сильно. На полу под диваном обнаружили зажигалку и спички. Края тумбочек были все липкие. Подвинув одну тумбу в сторону , обнаружила мусор, грязь, липкое пятно, то есть много дней точно никто не мыл под ней! Но это не финал - в воскресенье утром я попросила на рецепшн, чтобы номер убрали, особенно помыли полы под тумбой. Вернулись. Прогулки в 18 вечера и обнаружили ВЫЛОМАННУЮ розетку под телевизором ! Пол под тумбой был помыт , но вот так сотрудник клининговой службы нам отомстил !!!!! На рецепшн оставили заявку для ремонта розетки, через час её сделал недовольный и ворчащий электрик!
При выезде из гостиницы я попросила администраторов дать контакт руководства, чтобы донести информацию о поведении их сотрудников . На что получила откровенный ответ - жаловаться бесполезно, руководство в курсе происходящего и все жалобы гостей ничего не меняют . Отель 4* , но на самом , деле не больше одной! А ещё в отеле очень много китайцев.
12
freebird737
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Брали заранее на 5 дней за 18,500 улучшеный стандарт (на каждом сайте своё название почему-то) оставались довольны
В номере 2 комнаты (считая с кухней), два балкона, большая ванная комната, куча полотенец и мыльных принадлежностей. Хороший завтрак и не слишком далекое расположение от центра (200₽ и 20 мин на такси до Московского вокзала)
Есть и минусы: немного ушатанный номер, грязь на стенах (видимо, она не отмывается уже) и плохой клининг сервис (без жалобы на ресепшне к вам горничная не зайдёт) - за 5 дней в наш номер пришли только раз - поменять полотенца. Снаружи отель тоже не производит впечатления, краска выцвела и отваливалась. Внутри отеля свежий ремонт, но в коридорах стоит невыносимая вонь (особенно этаж 5А).
12
Lelik_T
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отель нормальный,номера средние, жили 3 суток, уборки в номере не было за весь срок проживания, пульт от кондиционера не работал, приходилось вынимать батарейки из пульта от телевизора, при бронировании номера на booking ни кто не сообщал о доп. сборах за кроватку для ребенка 1.5 года, взяли деньги за завтрак для ребенка 1.5 года года. На мой взгляд для отеля с 4 звездами это не допустимо.
8
Olya E
Дата отзыва: 26 августа 2020
Персонал с отсутствием внимания к деталям, а именно: к выбранному типу кроватей, к комментариям в бронировании, к своевременному внесению телефона в список абонентов оплативших парковку(350₽), которая ни разу не охраняемая, увы. Арт-отелем тут и не пахнет. Но запахи в коридорах жуткие, так как мусор из номеров там лежит часами. Виды из окон ужасны. Номера с низкими потолками. Санузел поразил неадекватностью расположения гигиенического душа и грязью. Остальное на фото. Было крайне неприятно находиться в этом отеле.
4
Наталья
Дата отзыва: 05 августа 2020
Бронировали два номера категории Полулюкс с 17 по 19 июля на свадьбу. Один номер для жениха с невестой, другой для родителей невесты.
Впечатления об отеле остались самые отвратительные.
Совершенно равнодушные сотрудницы на ресепшне. Приехали вчетвером, сказали подождать, сели ждать, чего ждать, сколько, непонятно, но время шло, новых гостей, которые приезжали-заселяли, нас же просто игнорировали. В итоге кое-как заселились.
Так как номер был заказан для подготовки к свадьбе, о чем неоднократно заранее по телефону уточнялось сотрудникам отеля, всё спрашивалось, всё говорили..в итоге по телефону обещали одно, по факту на месте началось "это нельзя, то нельзя" например, гладильную доску попросить на время в номер, хотя несколько раз этот вопрос уточняли по телефону. В итоге, все таки договорились, чтобы дали на время.
Далее сами номера.. номер молодоженов прокурен полностью, запах не выветривался совершенно. В другом номере не работал кондиционер и были проблемы с сантехникой. И это не считая нереальной грязи в номере, на окнах, везде!!!
В итоге пошли на ресепшн менять номер, так мы обошли номеров 15 (!!) вместе с сотрудниками и везде одно и то же.. где кондиционер не работает, где нет горячей воды в душе, где нет холодной, везде дикая грязь!! На оконных стеклах можно рисунки рисовать. В итоге кое-как мы нашли два относительно нормальных номера, где можно было остаться и заселение наконец случилось около 9 часов вечера, хотя в отель мы приехали в 3 часа дня. И это в четырехзвездном отеле, кто дал эти звёзды непонятно.
И да, хочется ещё отдельно сказать про персонал. На огромный отель вечером один сотрудник на ресепшне. То есть девушка заселяя гостей уходит сама с каждым гостем и на рабочем месте нет никого в это время.
Плюс работают в этом отеле не по принципу "кто первый подошёл с вопросом", а по принципу "как на базаре" кто громче выкрикнет вопрос первый, с тем и будем работать. Когда мы подошли с вопросом, сотрудница занималась другим гостем, она нас видела, сказала подождать и ушла провожать его в номер. Пока мы её ждали, пришли ещё люди со своими вопросами. Когда сотрудница вернулась, те кто пришли после нас стали кричать свои проблемы, вопросы, и девушка, зная, что мы ждём дольше, стала заниматься ими, просто нас игнорируя.
И такое отношение в отеле, который гордо носит 4 звезды!
Единственное, что было хорошо, это очень вежливые и отзывчивые девушки в отделе бронирования! Правда, жаль, что всё, что они обещали, оказалось неправдой.
Фото "чистейших" номеров этого отеля прилагаю.
20
Darina A
Дата отзыва: 21 января 2020
Быстрое заселение, номер очень стильный и чистый. Белоснежная постель,удобная кровать, подушки. Сейф, тапочки, холодильник, набор из шампуня,геля, кондиционера и лосьона для тела. Все очень понравилось, рекомендую!
12
svetoch122
Дата отзыва: 12 января 2020
Отель приятно удивляет большим холлом и помпезностью. Сам номер небольшой, довольно таки чисто, но не хватает халатов например. По поводу чистоты в номере, под кроватью была "парга". В номере телевизор, холодильник, сейф. Кулер на 3м этаже не работает совсем, нет чашек и чайника в номере, кулер на 4 остальных этажах работает только на подачу ледяной воды. Приятная цена (даже очень), близость к остановке общественного транспорта и магазин дикси, который работает круглосуточно.
20
Алена
Дата отзыва: 29 декабря 2019
Хороший отель! Комната очень уютная. В номере чисто, посуда в
хорошем состоянии. В ванной тёплые полы, хорошая сантехника, чистые полотенца. Дружелюбный персонал, очень оперативно работают, решать любую проблему за несколько минут. Заселили очень быстро (в течении 10 мину ). Остались очень довольны.
20
Babaluga707
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Проживал 14 дней в номере стидио апартаменты. В номере двух спальная кровать, стиральная машина, плита, микроволновка посуда вообщем есть все для комфортного проживания. Номер убирают качественно, каждый день. Рядом с гостиницей отличный парк, теннисный корт, магазины, остановки общественного транспорта. Прям от гостиницы за 30-40 минут на автобусе можно доехать до центра города. Все очень понравилось, рекомендую для длительного проживания!!
12
110555
Дата отзыва: 25 июля 2019
Познакомившись с городом решили поесть. Сели на лавочке в севере и тали просматривать на этом сайте какие рестораны рекомендуют... Показалось что лучшие отзывы о ресторане Карелия... Пошли и дошли до пив бара Карелия... Он прилегал к отелю Выборг и как оказалось ресторан Карелия находится в этом отеле. Поднялись на 2-й этаж, решили "приземлиться" и поесть здесь, чтобы не искать (а надо сказать что поесть в городе есть где... И много) заказали Боярские щи с белыми грибами в горшочке(просто СУПЕР), окрошку на кефире (вообще не о чём)((( узбекский плов(50×50),чебурек армянский (когда принесли он так аппетитно выглядел... Был раздутым, но УВЫ..вкус был хуже чем вид. Армянский салат (не запомнила название, но он состоял... Курица, картофель, б. Перец, помидоры, огурцы, яйца, майонез и сверху сыр. Оказался пресным и как мне казалось чего-то не хватало, но чего... Понять не смогла(солила, перчила... Не помогло) всё что написала, осталось не доеденным(кроме щей в горшке). Вот и решайте... Сам ресторан по виду приятный, но не из бюджетных
4
Francheska
Дата отзыва: 22 июля 2019
Бронировали и оплатили один номер, а оказался совершенно другой! Маленький, ванная комната 3/4😳 Ремонт не соответсвует!
Влажность высокая,ужасно. Волосы помоешь,и бессмысленно...! Фен работает по 3 секунды! Невыносимо!
Персонал толком ничего не объясняет, держите Ваш ключ и выезд в 12:00😂😂😂 самое важное для посетителей конечно!
Вай фай отсутствует...
Когда пришли с утра разбираться по поводу несоответствия номера и фото, девочка на ресепшене предложила позвонить в службу и уточнить по поводу этого))Очень прекрасно, когда в таком большом отеле нет ответственного человека по таким вопросам!
В общем, ничего хорошего, конечно не вернёмся больше туда, увы...🙌🏾
4
Яна
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Заголовком все сказано. Если вы ждете нормального отношения, чистоты, тишины и вайфая, проходите мимо этого отеля!
Персонал отеля вежливый и улыбчивый, но какой в этом толк, если они вежливо и улыбчиво кивают и ничего больше не делают. Готовьтесь слушать целыми днями дрель, а по утрам толпы орущих туристов из Китая. Готовьтесь, что вам ни о чем не расскажут и вам нужно будет все просить и обо всем узнавать самостоятельно. Готовьтесь к тому, что вы заедете в грязный номер! Готовьтесь к тому, что может не быть горячей воды, когда вы соберетесь принять душ, и надо будет минут 10 сливать холодную, чтобы она появилась. Готовьтесь к тому, что в 80% случаев, когда вам понадобится wifi, он не будет работать! Готовьтесь к горелым утюгам и тому, что на вас всем все равно. Не знаю, может в люксовых номерах и не так, но наше пребывание в двухместном номере с кухней запомнилось с худшей стороны.
4
MypMypKa
Дата отзыва: 26 января 2019
Данный отель был выбран нами, чтобы хорошо отдохнуть в Новый год. По фото красивый отель, с красиво оформленными номерами. Забронировали номер ещё в ноябре. Перед приездом созванивались несколько раз, спрашивали про парковку, так как путешествуем на своём авто, просили зарезервировать за нами номер согласно нашим пожеланиям и предупредили о том, что будем поздно, чтобы не переживали. Кстати на сайте указано, что парковки нет это не верно, парковка есть своя, платная 350 руб./сутки. По приезду в отель (около часу ночи) уже на ресепе начались проблемы, началось с того, что девушка нам сообщила, что нам вообще повезло, что у них есть места на парковке, всмысле повезло? мы же предупреждали. Уточнили, перед тем как подняться в номер, мы заказывали сиреневый с большой кроватью всё верно? да, да, всё верно. Поднялись на самый верхний этаж, в самом конце коридора - номер зелёный с двумя отдельными кроватями! Как так? Потом 30 мин искали по этажам нужный номер, наконец -то нашли, что заказывали и выясняется, что у них не работают карточки в номерах, которые оканчиваются на 6 и нам придется вызывать охрану, чтобы открыть номер. Было поздно, мы устали, думаем ладно. И апогей всему, захожу в ванную комнату и, извините за подробности, стульчак весь в жёлтых пятнах. Поспав 4 часа, мы решили не медленно покинуть этот отель. А в заключении, девушки на ресепе после объяснений, почему мы решили выехать из отеля, взяли с нас оплату за полные сутки (посоветовавшись с руководством) и даже не принесли извинения за доставленные неудобства. УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЗДЕСЬ ОТСТАНВЛИВАТЬСЯ!
20
murzik_1984
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Останавливалась в апартаментах. Все очень понравилось. Зонированая комната: зона кухни, обеденная зона, зона отдыха. Кухня имеет необходимый минимальный набор посуды на две персоны и посуды для приготовления пищи. Очень порадовало наличие стиральной машины.
16
lenaiv9
Дата отзыва: 02 октября 2018
Спасибо персоналу, на просьбы реагируют быстро, очень приветливы и обходительны. Единственный большой и жирный минус -уборка номеров. Приезжаем не первый раз и практически всегда-пыль, плохо протертые стены в ванной, двери тоже оставляют желать лучшего, а волосы иногда бывают не только на полу, но и вся постель бывает в черных волосах. Улучшите, пожалуйста, этот сервис.
4
Виталий Б
Дата отзыва: 09 августа 2018
Чтобы попасть на завтрак, нужно по под часа стоять а шумной очереди китайцев, а потом в их шумной компании есть. Вообще, китайцы там повсюду... Уборка плохая. Запах в комнате нахимиченный. Советую выбирать другой отель
8
Valentina Z
Дата отзыва: 06 августа 2018
Останавливались в отеле в период с 25 по 27 июля 2018 г.
Надо отметить, что ремонт в гостинице замечательный! Мы останавливались в апартаментах. Это был небольшой, но хорошо продуманный номер с отдельной кухонной и обеденной зоной.
Но на этом все достоинства отеля закончились.
В ночь с 25 на 26 июля за стенкой работала дрель, после звонка администратору в 11 вечера с просьбой прекратить шум, дрель выключили, но не надолго. В два ночи стучали молотком. Снова звонили администратору, снова прекращали шуметь, но совсем ненадолго, через 20 минут стучать уже продолжили. Неплохой сервис, да?
Утром спустились на завтрак. Завтрак проходит с 7 до 10 утра. Мы пришли в 9, были полупустые подносы с едой. Из предложенного выбрали омлет, блинчики и сосиски, но есть это было невозможно. Сосиски на вкус как жеваный картон. Закупают самые дешевые отвратительные продукты. Более того, в столовой не было салфеток! Ни одной! И это была уже как минимум два дня по отзывам другим проживающих.
Рядом с кулером нет одноразовых стаканов. Стоят стеклянные, которыми пользуются гости отеля и ставят туда же обратно.
Столовые приборы грязные, не известно как они их моют, скорее всего просто споласкивают. Потребовалось перебрать 5-6 ножей и вилок, чтоб найти более менее чистые. Кому будет приятно вообще есть такими приборами.
На этаже не убираются. Кто-то ночью намусорил на этаже, просыпал чипсы и оставили бокалы. Этот мусор был и в 7 утра и в 12 дня при выселении. Уборщица все это время ходила и убирала комнаты, но то, что эту грязь видят проживающие, никого не волновало.
На каждом этаже стоит кулер, но опять же нет ни одного пластикового стакана. Стоит только ОДНА керамическая ЧАШКА на кулере на весь этаж.
Лобби бар по описанию работает до 01:00. По факту закрывается в 21:00.
Ресторан, который по описанию, готов нас был угостить самыми изысканными блюдами средиземноморской кухни, в первый вечер не смог в 8 вечера предложить практически ничего. Официантка сразу извинилась, что по меню практически ничего нет.
Во второй вечер спустившись туда после 9 вечера за пивом, официантка сказала, что она скоро сбоирается уходить, т.к. вообще все в ресторане уже ушли. С ее слов администратор ушел в 7, повара после 8, а она тоже уже скоро собирается, т.к. даже уже и охраны тут нет.
Как вам такой расклад?
Что это за БИЗНЕС-ОТЕЛЬ? Экономят даже на салфетках и стаканах, их попросту не закупают. Невозможно спуститься в лобби бар после 9 вечера.
Ни при каком раскладе не советую останавливаться в этом отвратительном отеле.
4
Klim k
Дата отзыва: 31 июля 2018
Добрый день!
Хочу выразить свое недовольство о гостинице.
Ужасный номер! Грязные полы, волосы, пятна на ламинате от ремонта, грязные полотенца, розетка с феном не работает, телефона в номере нет, чайника и чайных принадлежностей тоже нет, хотя в описании это все заявлено. Администрация в выходные дни не дежурит и бедный стажер стоит и отдувается за все эти недостатки! На завтрак очередь в столовую, да, да! в столовую! Кормят не плохо, но когда большой наплыв туристов, приходится стоять в очереди. Кошмар! На дворе 21 век! Не рекомендую этот отель! И еще 4 звезды! Кто только оценил его так?!
20
Dmitriy C
Дата отзыва: 11 июля 2018
Я бронировал с букинга, поэтому цена была очень демократичная. При заказе номера на ресепшене было бы в 3 раза дороже. Всем остался доволен. Дали поспать дополнительный часик после времени выезда :)
Заехал только переночевать, поэтому о ближайших интересных местах рассказать не могу.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 08 июня 2018
Очень симпатичная гостиница! Уютный номер-студия с небольшой кухней, свежим ремонтом, всей необходимой мебелью. Общая комната на этаже, можно посидеть, пообщаться, если едете компанией м живёте в разных номерах. Есть бесплатная прачечная самообслуживания. Отдельное спасибо за теплый пол в ванной!! Когда заехали, в нашем номере была сломана штора, нас за пять минут переселили. Милые девушки-администраторы :))
Расположена удобно, 20 минут на автобусе до Невского.
Минусы: оооочень медленные лифты :)))
16
alesabaev
Дата отзыва: 07 мая 2018
Все хорошо, НО - проблема с питанием, при наличии ресторана отсутствие ассортимента блюд уже к 19 часам (нам предложили из всего меню только одно в наличии). В остальном все прекрасно. Но факт отсутствия питания (в окрестностях только "Перекресток" и "Пятерочка") не позволяет совершить многодневное пребывание в отеле. Спасибо!
16
Gnus666
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Недавно и не в первый раз останавливаюсь в Карелии, в целом отель полностью оправдывает цену. Пробовал разные номера, больше всего понравился номер студио стандарт, много места и ванна и в общем все круто. Желаю улучшить качество мыла и шампуня, в остальном все отлично.
12
alex812018
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Есть пожелания, для улучшения номеров. В ванной комнате, шторку использовать подлиннее, а то вся вода попадает на пол к раковине. Приходится полотенцем вытирать пол. И неплохо было бы, предоставлять одноразовые тапочки.
16
murzik_1984
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Останавливаюсь не в первый раз! Подходит для мобильных людей, которые ставят на первое место покой и тишину, а не шум и суету центральных улиц города. Персонал приветливый, обслуживание на уровне. Кухня на достаточно хорошем уровне. Цены не завышенные.
16
tanyxa5605
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Здравствуйте. Я недавно проживала с сыном в вашем отеле в квартире-студии. Нам все очень понравилось, удобный номер, который включает всё необходимое. В ванной были отличные белые полотенца, 2 мини шампуня и мыло. Это очень важно, т к приезжие гости, обычно уставшие с дороги, не прочь первым делом посетить ванную комнату. Мы жили на 9 этаже. Горячей воды не было один вечер из 3-х. Не знаю, в чём было дело, но когда нет горячей воды, гостей надо заранее оповещать.Цены за номера приемлемые, в номере проводится уборка. Правда, под кроватью была явная пыль.Но моё личное пожелание как гостя-это, пожалуйста, оставляйте ещё немного соли и 2 пакетика чая с сахаром. Это мелочи, но гостям будет приятно, т к бежать в магазин за чаем и пачкой соли, которая может понадобится сразу очень неудобно. В целом, всё отлично и спасибо вам за гостеприимство!
16
Владимир Н
Дата отзыва: 27 марта 2018
В номере 1107 не работал пуль для телевизор, при обращения к администратору о замене батареек, в пульте. Было сказано что сейчас придет человек и всей сделает. Но он так и не дошел до номера чтоб заменить батарейки. Пожелание, Любите своих постояльцев и они к вам еще ввернута.
20
larion111
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Замечательный отель, в котором мы семьей останавливались добрый десяток раз. Всегда заселяли без промедлений, даже если мы приезжали раньше времени заселения. Очень вежливые и приятные девушки на ресепшен. В номере, мы обычно снимаем апартаменты стандарт, есть все необходимое для проживания.
20
yura_novik
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Отличный чистый номер,тепло, вежливый администратор.
Очень уютный номер как дома на кухне есть все что надо.
Соотношение цены и качества на уровне,отличное место для отдыха.
Все отлично за одним но....плохо утекала вода в душе.
Приеду еще не раз обязательно.
20
Максим Т
Дата отзыва: 29 января 2018
Останавливался с девушкой в данном отеле. Всё очень понравилось. Приятный и обходительный персонал. Полно и развернуто отвечал на все вопросы. Номера очень хороши. Единственный минус это расположение, но тут уже ничего не поделаешь, да и компенсируется оно комфортом пребывания.
16
Vika V
Дата отзыва: 15 января 2018
Жила в Карелии 8 дней в апартаментах. Из минусов: в день заселения была отключена горячая вода. Засорен слив в душе. Продают бесплатные отельные тапочки)))))) входные двери в отель оооочень тугие. Первые открываются автоматически, а вот те, что ближе к улице, мне было оооочень сложно открывать. из плюсов: оооочень вежливый и отзывчивый персонал. Хороший сигнал WiFi. В номере тепло. Мебель не потертая, ремонт выглядит свежим. Вся посуда в отличном состоянии. Круглосуточный супермаркет в шаговой доступности. Так же остановки автобусов, маршрутных такси и троллейбусов с трамваями. Завтрак был включен в стоимость. Завтрак по типу шведского стола-всё съедобно. Отель не курящий. Я курю, но неудобств не испытывала, так как у меня в номере был балкон;)
8
avmorozova
Дата отзыва: 12 января 2018
Отель заявлен как некурящий.
Мы снимали двухместные апартаменты (что-то типа студии с кухней).
Первый номер, что нам дали, был откровенно пропахший сигаретами, видимо раньше был курящий. Нам без проблем согласились его поменять. Во втором номере уже не пахло сигаретами, но неприятные запахи толи столовки, толи от соседей были. Уже не стали заморачиваться с заменой, просто проветривали. Ремонт относительно старенький, мебель внутри дешевая, стул так вообще начал разваливаться, кровать небольшая. Полы холодные и не очень чистые в апартаментах, берите тапочки. Звукоизоляция нормальная, единственный нюанс - когда кто-то из соседей включает воду, где-то в районе спального места включается достаточно шумный насос, который качает воду.
Завтрак каждый день одно и тоже, ничего особенного, но нам, в принципе, было достаточно.
8
259nata99
Дата отзыва: 11 января 2018
Сам по себе апартаменты , бизнес-отель ,,Карелия,, вполне уютные тк они представляют собой спальню,гостиную с миникухней , но разочаровали очень такие пробелы: в туалете не было мусорного ведра, нет вытяжки и отсутствовал освежитель и фен. Отсутсвие мусорного ведра не показалось странным на ресепшене и мне намекнули на ведро ,находящееся на КУХНЕ! Я не буду вдаваться в подробности и рассказывать почему необходимо ведро в туалете. Это доступно объяснит сантехник . И бегать из туалета на кухню с чем либо из туалета ..... Странно как минимум. Раковина в туалете была не готова к приезду или наоборот,,готова,, и засорена. Далее, на балконе стояли коробки в пакете от прошлых жильцов. Мы приехали ко времени и ранее было отмечено время приезда при бронировании на сайте так что времени для подготовки номера было достаточно. Тапочек и стакана под щетки в номере тоже не было. В холодильнике отвратительный запах и хранить там еду нельзя. Она пропитывается им насквозь. По этой причине и мы стали на балконе хранить еду как и предыдущие жильцы. Только за собой я все убрала сама .На ресепшене я купила тапочки для всей семьи и попросила устранить остальные недочеты. Мусор с балкона убрали,раковинупочистили, фен принесли, принесли и мусорную корзину , НО она была заполнена больше чем наполовину использованной туалетной бумагой! Почему такое странное отношение к своим обязанностям у персонала? И ещё по поводу шведского стола на завтрак. Невероятно скудный выбор. По сути - советская столовка с вареными яйцами и вчерашним батоном. Лучше готовить самим и не тратить деньги на такой завтрак.
Подводя итог отмечу, что из плюсов : большой номер и довольно новая мебель и недочеты частично исправили.
Из минусов. Уровень качества обслуживания не соответствует заявленной цене и названию "бизнес-отель" . 8570 за две ночи с таким уровнем-это несерьёзно. Пожалуйста работайте над качеством !
С уважением, Наталья.
20
e_o_pospelova
Дата отзыва: 09 января 2018
Отель идеально подойдет для туристов, кто путешествует на машине, т.к. до центра города, впрочем как и до ближайшего метро идти долго. Номер оборудован кухней - есть все необходимое. Кровать настолько мягкая, что не хотелось даже вставать! В отеле тихо - даже огромное число проживающих людей совершенно не мешают отдыху. Завтраки потрясающие - шведский стол - каждый найдет для себя, чем хорошенько подкрепиться перед прогулкой по одному из красивейших городов мира! Персонал вежливый, если необходимо - все расскажут и покажут. На каждом этаже есть фойе, где можно сидя на просторном диване посмотреть большой телевизор или почитать книгу. В отеле есть стиральная машинка (капсулы продаются на ресепшене) и гладильная комната.
20
grib_yt
Дата отзыва: 08 января 2018
Отличный бюджетный отель. Расположен достаточно близко к центру, от отеля ходят автобусы и маршрутки до метро. Каждый день меняют полотенца и выносят мусор. Жил в номере с кухней, было очень уютно. Проживанием очень доволен!
20
chernogolovm
Дата отзыва: 08 января 2018
Все быстро и хорошо, дважды меняли постельное белье, полотенца каждый день чистые. Замечательные завтраки. Гостиница высокого уровня, комфортная, чистая, есть все удобства. Персонал очень внимательный, тактичный, доброжелательный, все достойно.
20
snayper5451
Дата отзыва: 08 января 2018
Посещал Питер на автомобиле, поэтому, данная гостиница оказалась для меня прекрасно расположена, с замечательным соотношением цены и качества. В следущий раз, даже думать не буду по поводу своей остановки.
20
azarova_alla
Дата отзыва: 07 января 2018
Остались очень довольны отелем, за такие смешные деньги шикарные условия. Номер чистый, уютный, смена полотенец каждый день, тепло, комфортно, не хватало только чайника в номере. Порадовало отсутствие проблем с горячей водой. Остановка общественного транспорта в шаговой доступности. Девочки на ресепшне приветливые, улыбчивые и очень доброжелательны. Мы в восторге.
20
abbaskaafarani
Дата отзыва: 30 декабря 2017
Спасибо! Нам все понравилось. За 10 дней дважды меняли постельное белье, полотенца- ежедневно.Замечательная кухня, полностью оборудованная. Администраторы всегда готовы помочь.Тихое уютное место, максимально приближенное к условиям дома
16
uekmabzuekmabz53
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Начну с даты вселения. 12 ноября 2017г. В начале вселили в № 1501, войдя в него, сразу почувствовала запах плесени и грибка. Девочки на ресепшене поменяли на № 1502. Вроде чисто, устроилась, но к вечеру не стало холодной воды в раковине. Вызвали сантехника. который подключил холодную и что-то в канализационной решетке душевой. Но в 4 часа утра с санузла пошел СИЛЬНЫЙ запах мочи, глаза резало. Я позвонила на ресепшен, но они сказали, что надо ждать до утра. Я открыла окно, так просидела до утра. Утром вместе с администратором подобрали похожий номер 1505, в который я и переселилась. Вот там я и прожила 24 суток. Еще в какую-то ночь в 2 часа прозвучала пожарная сигнализация, всех жителей подняла на "уши", но как выяснилось чуть позже, замыкание было в проводке, но сон пропал. А так мне все понравилось: приветливые девочки на ресепшене и другой персонал, уборка и смена белья проводилась регулярно. В общем мне все понравилось. Спасибо!
4
anonimmm025
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Заказал на ресепшене ужин. Пришел к месту где проходит ужин, а там самый настоящий базар!!! Находится там больше 5 минут не возможно т.к. стоит постоянный галдеж от иностранцев!!! Руководитель этого базара на месте отсутствует, он находится в заведении за стеной где кушают за отдельную плату. (Частично решить проблему можно путем включения фоновой музыки-радио, но администратору это не важно т.к. ему ничего не мешает!!! И конечно если не делать им замечания, то ничего не изменится т.к. они и фон переорут(Это я про иностранцев)).
12
Елена
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Отель приличный. Не шикарный. Без лишнего. Номера ОЧЕНЬ маленькие (жили в стандарте). Если открыть дверь, например, в ванную, то нельзя пройти из коридора в комнаты или выйти из номера. Очень тесно. Нет привычного зеркала в комнате над столиком. Чисто.С балкона отличный вид на парк. Прекрасные завтраки в ресторане на первом этаже. Приветливый обслуживающий персонал. В общем, пару дней пожить можно.
12
grelena68
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Номер уютный, понравился, все удобно.Бытовая техника, как новая.
За неделю 1 раз поменяли постельное белье, каждый день меняли полотенца.
из минусов-
НОМЕР БЫЛ С СИЛЬНЫМ ЗАПАХОМ ТАБАКА. Прокурен. два дня пришлось спать с открытым окном.
ни разу не сделали влажную уборку.
до центра на автобусе добираться около часа
завтрак невкусный
20
SUBARYDATA
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Проживание в отеле Карелия заряжает положительной энергией. Комфортный для проживания номер с семьей. Просторные комнаты. Спокойный сон, чистое постельное белье. Вкусный и разнообразный завтрак. Спасибо всем, до новых встреч.
4
Илья Л
Дата отзыва: 07 ноября 2017
По велению работы я попал в эту дыру.... прилетел утром, а раннего заезда в данном заведении нет, заселение с 14.00. Ну да ладно. Оставил вещи в номере коллеги. Вечером все-таки заселился и просто ахнул: горячей воды не было, душевое ограждение( назовём дырку в полу ванной)- не сливает воду (очень долго уходит), в номере грязь, на раковине чьи-то волосы... в общем жить в этой дыре больше никогда не буду. На балконе растёт мох!!!!
12
kitti74
Дата отзыва: 31 октября 2017
Номер у нас был Студио Симпл. На ресепшне приветливые администраторы. По звонку разрешили приехать заселиться раньше указанного времени. Первый день проживали с дочкой вдвоём. Сам номер неплохой, интересное решение, что кровати отделены от кухни высокой стойкой-баром. За ней небольшая кухонька, где можно приготовить горячее на плите. Но как то не оказалось ни моющих средств, ни губки, ни тряпочки, чтобы протереть эту же плиту. Пришлось идти в магазин всё покупать. На кроватях подматрасники, такое ощущение, что для детских кроватей. Меньше по размеру. В душе чтобы переключить на душ, приходилось воду включать во весь напор, чтобы вода удержалась в лейке, а не переключалась обратно на кран, из-за этого вода разбрызгивалась по всему полу, так как перегородка-это занавеска не достающая до пола сантиметров 10. В общем то с этим жить можно. На второй день к нам приехал третий человек, мы оплатили доп место. Но как то забыли про нас. И по возвращении в номер, поздно вечером, обнаружили, что раскладушку не поставили. После звонка на ресепшн,охранник принёс грязную, заросшую пылью раскладушку. При разборе, в ней оказалась пустая бутылка водки и сломанные ножки. Уж тут мы стали возмущаться. Администратор конечно быстренько всё поменяла, принесла постельное бельё, одеяла,полотенца. Но как то остался осадок, что за оплаченое доп место в 960 руб. пришлось разбираться. На следующее утро не оказалось воды, никакой. Ни в кранах, ни в унитазе. Как объяснили поломка где то в канализации. Устранили только во второй половине дня. Даже зубы почитить было нечем. В кулере на этаже тоже воды не оказалось. Завтраки однообразные. Жареное яйцо, каша, йогурт, сосиски, ветчина, сыр, хлеб, блинчики, оладушки. Можно их не оплачивать, а готовить самим если есть кухонька. Остановки рядом, до центра на автобусе 20-25 мин и пересадка на метро.
16
keravahjgfubxkobx
Дата отзыва: 23 октября 2017
Понравилось. Просторный номер. Как и заявлено было. Сантехника новая. Интернет очень слабый. Согласна.
Завтрак возможно сделать вкусней. Тогда желание в ресторан прийти на обед появиться. А так только отбилось.
20
Dzhibladze
Дата отзыва: 22 октября 2017
Ездил в Питер в командировку. Останавливался в отеле "Карелия" в ночь с 19.10.2017 на 20.10.2017. Взял двухместный номер с одной двуспальной кроватью. Номер чистый и, достаточно просторный. Утром сходил на завтрак (шведский стол). Все было вкусно. Единственный момент - это то, что рядом нет станции метро. Но это не страшно, т.к. можно доехать на маршрутке (остановка прямо напротив отеля) до центра города минут за 15-20. Что, собственно, я и сделал. Резюмируя, скажу, что с большой долей вероятности остановлюсь в это отеле еще раз.
12
makakenok
Дата отзыва: 22 октября 2017
Снимаю апартаменты в течение месяца.
Начну с плюсов: очень удобное расположение: рядом несколько остановок, с которых можно без пересадок доехать до центра города; в радиусе 15 минут ходьбы различные продуктовые магазины и замечательные парки; вежливый персонал в отеле; достаточно чисто в целом, хороший ремонт.
Это все очень радует, отель можно было бы считать практически идеальным для долгосрочного проживания, если бы не два не очень приятных момента. Первое - ИНТЕРНЕТ. По факту он, конечно, есть, но скорость загрузки колеблется в основном в районе 0,01-0,8 мб/сек, что очень сложно назвать высокоскоростным интернетом, о просмотре видео/фильмов можно забыть. Если Вас устраивает качество 240р и огромное количество времени на прогрузку, то тогда, конечно, посмотреть что-либо можно. Интернет часто нужен для учебных целей, но даже в этом случае загрузка происходит очень долго, я сдаюсь и раздаю себе мобильный интернет с телефона. Второй вариант - спуститься в холл отеля и учиться/смотреть видео, так как скорость Интернета на первом этаже нормальная. К сожалению, несмотря на то, что я уже несколько раз просила решить этот вопрос, ситуация не меняется.
Второй минус - периодические перебои горячей воды, за месяц несколько раз приходилось пропускать воду 10-20 мин, дважды вопрос решился лишь с приходом сантехника.
Обобщая, можно сказать следующее: для краткосрочного прибывания отель действительно является достойным местом, так как на неделю можно смириться и с отсутствием нормального интернета, и с перебоями воды.
20
tendresse55pastuhova
Дата отзыва: 10 октября 2017
Всем здравствуйте! Бронировали в "Карелии" номер Студио Симпл для своих родственников. Живём в этом же районе, но квартира маленькая, всем не поместиться, а так очень удобно получилось. Номер небольшой, но с кухней. Есть плита, микроволновка, чайник, холодильник и даже немного посуды, в том числе для приготовления. Да и в целом интерьер нам показался современным, всё вроде новенькое. Вообще интересно было посмотреть на здание-чемодан изнутри) Всё время мимо ходим, но не было случая зайти.
8
Anny0807
Дата отзыва: 04 октября 2017
Мы с можей супругой отдыхали в вашем отеле в ночь с 09.09.2017 по 10.09.2017г. Номер мы бронировали Аппартамент. Заехали мы в 22.00 примерно. Встретили нас приветливо и началось:
1. Ключи не сразу открыли дверь - пришлось дваджы спускаться в ресепшн;
2. Зайдя в номер первое впечатление отличное...
Но....
3. В прихожей лампа не горит, лампа над столом на кухне коротит.
4. А грязи сколько в номере и пыли - так это уму не постижимо: бра, картины, все выступы, под кроватью (туда заглянули уже из любопытства).
Ну это еще ладно, чуть позже моя жена пошла принять ванну и тут потом, в прямом смысле этого слова. Вся ванна и прихожая были в воде (при чем все в кафеле - мы могли получить и травму). Позвонив девушке и высказав ей уже и про грязь, сломанный душь - попросили поменять нам номер - в ответ получили ответ:"Спускайтесь за ключем. К Вам я направлю слесаря."
Т.е. не извините, Вам сейчас принесут другие ключи, не отель приносит свои извинения за причиненные неудобства... Ничего подобного, что кстати очень огорчило. Т.е. я мокрая из душа, должна бегом все собрать и перепрыгивая на мокром кафеле лететь к ней за ключем.
Пол беды....
Переселили в так называемый номер "Точь в точь".... ужас... Он как-то с порога не предвещал ничего хорошего. Хотя в нем оказался лишь один минус - чтобы дождаться горячей воды в душе, пришлось прождать - 30минут, и это я не утрирую.
Вообщем воспоминания не очень...
Называется хотели отдохнуть в двоем на едине.... Не вышло
8
granit_bav
Дата отзыва: 03 октября 2017
В целом отель неплохой,месторасположение рядом с центром города,проблем с парковкой не возникло,номера чистые цена адекватная,но хотелось бы остановится на следующих моментов:
1. мы приехали в конце сентября т. е. 29-30 числах в отеле не было отопление и мало того видимо номер целый день проветривался поэтому жутко было холодно.
2.Мы остановились на 13-м этаже ввидимо потому что высоко горячая вода в душе подается не сразу мало того она периодически пропадает и представте моетесь настроили воду комфортную и в какой то момент горячая пропадает и вы вынуждены выскакивать из душа))
3.В самом отеле такое ощущение что попал то ли в (Италию )то ли в (Португалию) русского человека кроме как на ресепщене и не встретишь, вроде в Питер приехал а не в Таджикинстан или Узбекистан по крайней мере в вечернее время в отеле были одни "иностранцы"
8
Alexandramak1993
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Приехали на выходные- остались в шоке!
В первый день нас два раза заселили в вонючие номера. Причём в первом просто жутко воняло, во втором - та же вонь, но сильно запшиканая каким-то освежителем.
С третьей попытки все стало нормально. Думали , что это конец сучений , но не тут то было.
На следующую ночь на этаж заселили каких-то иностранных подростков. Они полночи пьяные ходили по этажу, бегали , кричали . Возникает вопрос: зачем камеры на этажах? Полный беспредел
Угомонили их, конечно, через два часа - ужас!!! Бессонная ночь перед дорогой домой!
12
Роман Б
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Отдыхал с женой в комондировке по работе встретили в гостинице хорошо. Из Минусов .На Завтрак одно и тоже ежедневно, в номере периодически пахнет канализацией. Из Плюсов Персонал вежливый, уборка номера ежедневная.
16
jasja7
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель "Карелия" оставил положительные впечатления. Удобное местоположение. Тихий уютный район. В номере (стандартные апартаменты) есть всё необходимое. Перебоев с водой не было. Интернет нормальный. Из минусов: грязный балкон, окна и шторы; соседи снизу постоянно курили. Большое спасибо персоналу за обслуживание.
20
Кристина Г
Дата отзыва: 24 августа 2017
Заказав путевку в своей турфирме, я остановилась в отеле Карелия, в принципе все хорошо. Единственный минус это балкон, грязновато. В номере чисто, полотенца менялись каждый день, персонал ты не видела. Еда в отели очень вкусная, как дома. Персонал вежливый. Все понравилось, приехала бы еще в этот отель.
16
sakva66
Дата отзыва: 14 августа 2017
Решили провести отпуск семьей (я, муж и дочь) в любимом городе. По отзывам выбрали Бизнес-отель Карелию. Расположение: если путешествовать без машины, то расположение неудачное. Далековато от метро и совсем далеко от центра. Жили в полулюксе. Номер прекрасный. Двухкомнатный с межкомнатной дверью. Точно соответствует фотографиям с сайта отеля. Уборка ежедневная. Полотенца и белье меняют регулярно. Шумоизоляция прекрасная. Отель заполнен под завязку,, а ощущение, что никого, кроме тебя нет. Приятно. Завтраки не отличаются разнообразием. Но всё свежее и очень вкусное. Во сколько бы не пришел на завтрак , лотки с едой всегда полные. Очень вкусный кофе в лобби-баре. Персонал не очень приветливый. Девушки всегда хмурые и неприветливые. Но на все вопросы отвечают, все проблемы сразу решают. У отеля есть своя парковка. Платная. Но можно поставить машину и на улице (мы пользовались парковкой отеля). Парковка удобная. Да, не написала о кроватях. Двуспальная очень удобная, хороший матрас, удобная подушка. Во второй комнате широкий раскладной диван. Дочь тоже довольна. В каждой комнате телевизор. Горячая-холодная вода есть всегда. Гигиенические принадлежности кладут в ванную каждый день. Но набор какой-то скромный: шампунь и мыло. Для полулюкса, мне кажется, очень скромно. В целом, впечатления от отеля очень хорошие.
12
corostelev
Дата отзыва: 14 августа 2017
о хорошем не буду. Цена, питание, география,оборудование в номере - укладывается в оценку "удовлетворительно" с точки зрения командированного специалиста.
Недостатки:
WiFi бесполезен, т.к. доступа в Интернет практически нет. ()расцениваю как обман)
Элементарные ложки для обуви отсутствуют.
На этаже не работал кулер, а я не взял свой электрочайник
20
Eshishi
Дата отзыва: 05 августа 2017
Арендовала апартаменты стандартные помесячно, цена 33-37 тыс в мес. Есть все необходимое, кухня, посуда, холодильник, 2 комплекта постельного белья. Есть 2 балкончика. Квартирка маленькая но уютная. Рядом парк для пробежек.
16
Наталья Х
Дата отзыва: 01 августа 2017
Довелось пожить с друзьями в апартаментах «Стандарт» (гостиная кухня и спальня).
Нас заселили раньше 14 часов, т.к. к нашему приезду номер был готов. Персонал доброжелательный; на вопросы, которые мы задавали по телефону, нам отвечали спокойно и по делу. Если нужно распечатать какие-то документы (билет на поезд, например), смело обращайтесь на ресепшн: документ нужно отправить на e-mail, который вам назовут, и тут же при вас его печатают.
Номер производит очень приятное впечатление: всё новое, мебель хорошая, матрас в спальне удобный, приятное чистое постельное бельё и одеяла. Есть маленький холодильник, двухконфорочная электроплита, микроволновка, стиральная машина. Wi-Fi работает, к нему никаких нареканий нет. Спальных мест 4, если разложить диван в гостиной, но фактически в номере втроём уже тесновато.
Теперь о недостатках:
1. Несмотря на то, что на кухне имеется микроволновка, воспользоваться ею не так-то просто: шнур устройства не дотягивается до розетки минимум на 50 см. Пододвинуть печь к розетке можно, но оставить ее там не получится, т.к. она «одной ногой» оказывается на плите. Я обычно вожу с собой удлинитель, но чем думали те, кто оборудовал номер?
2. В огромной красивой ванной комнате есть только зеркало с маленькой полочкой над раковиной. Больше ни полок, ни шкафчиков. И двум-то женщинам даже с использованием стиральной машины в качестве «полочки» проблематично разместить все свои баночки-тюбики и т.п., а нас было трое!
3. Стиральная машина есть, и это прекрасно. НО! Сушилка отсутствует, и при этом не было никакой возможности хоть где-то (включая балконы) натянуть привезенную с собой веревку. Опять же размеры ванной комнаты позволяют прикрутить там сушилку любой конфигурации. Т.е. снова вопрос к администрации: зачем машина, если негде сушить то, что она настирает?
А в остальном всё хорошо, спасибо Карелии за приют )))
16
Kareva Tatiana
Дата отзыва: 23 июля 2017
В этом отеле не просто номера, а апартаменты, что очень удобно, т.к. отель удален от центра, естественно от ресторанов и кафе. Хотя ресторан есть на первом этаже отеля, но я предпочитала готовить в номере. Рядом с отелем есть магазин.
Мне достался номер - студио Extra Simple - общая площадь 17 кв.м. Номер зонирован на кухню и спальню, в которой одна двуспальная кровать, стол, кресло, телевизор на стене. В кухне высокий стол, барный стул, кухонный уголок с варочной панелью и раковиной, холодильник, микроволновка, чайник, набор посуды, и даже сейф.
Уборка в номере каждый день.
16
lenaiv9
Дата отзыва: 19 июля 2017
В очередной раз были у вас в июне. Спасибо обслуживающему персоналу, приветливые и тактичные. Номер попался неплохой, минус за раковину в ванной (вода практически не уходила из неё). Пожелание-будьте еще лучше.
20
ivanspb535
Дата отзыва: 19 июля 2017
Все хорошо. хороший ресторан и вкусные блюда. но завтраки в столовой это ужас. удалось только вареное яйцо. колбаса 1 вид и самый дешевый также сыр, и так во всем. все самое дешевое и без выбора если каша то одна, гарнир один, а на мясо только сосиски и ужасные, и тд. . за эти деньги в маке поел бы
20
ig0rn5
Дата отзыва: 16 июля 2017
Спасибо Вам большое!
Нам всё понравилось.
Бронировали на сайте отеля, очень удобно и информативно.
Обслуживание отличное.
Небольшое пожелание улучшить качество WI-FI.
Были проблемы вечером, практически не соединялся (с 21часа и позже).
16
gaidabaras
Дата отзыва: 03 июля 2017
Останавливались в отеле только на одни сутки. Подобрать отель на июнь да еще и за пару недель до въезда было нелегко. Данный отель привлек хорошим соотношением цена-качество. Внутри все неплохо, номера нормальные для СПб. Удобная двуспальная кровать с единым матрасом, что довольно редко встречаю в Европе (обычно сдвигают две односпальные кровати или кладут два односпальных матраса, что меня выводит из себя). Санузел чистый, аккуратный. Да, страшная шторка в душевой, да, попахивает канализацией. Да, в номерах плохо с вентиляцией. Но в целом все вполне прилично. Для "отдохнуть и переночевать" вполне сойдет. Очень хороший ресторан в отеле!
20
Vavinor96
Дата отзыва: 16 июня 2017
Забронировали номер в отеле Карелия ещё в апреле на начало июня, чтобы увидеть воспетые в поэтических строках любимых поэтов, эти удивительные и незабываемыебелые ночи. Регистрация в программе Лояльность на сайте отеля дала скидку 5% при оформлении и оплате за проживание. В стоимость проживания входил завтрак шведский стол и была дополнительно учтена возрастная категория для сына 15 лет, что тоже значительно отличалось от стоимости проживания взрослого человека. В номере мы проживали втроём, уборка номера ежедневная, смена полотенец, пастель раз в неделю, предоставлялось ежедневно мыло и шампунь, был холодильник, телевизор, 3 кровати, две из них можно сдвинуть, шифонер, 2 тумбочки, стол, душ и туалет, везде чисто и аккуратно, на этажах есть куллеры с горячей и холодной водой а так же телевизоры и гладильная, есть вайфай и в номере телефон. Проживали на 14 этаже и из окна открывался удивительный вид на Полюстровский парк. Завтраки всегда свежие и очень вкусные, можно было ещё до 15.00 пообедать - бизнес-ланч, за свой счёт по оптимальной цене. Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный. В отеле есть салон красоты, рядом с отелем много сетевых супермаркетов, аптек, парикмахерских, так же остановка, от которой можно добраться на автобусе, троллейбусе и маршрутном такси до центра города либо до ближайшей станции метро. Когда уезжали, то на ресепшене регистратор нам любезно вызвала от отеля такси до вокзала. От города, от достопримечательностей и от поездки в целом, осталось очень приятное впечатление, и не маловажную роль в этом сыграл в первую очередь выбранный нами отель Карелия.
Вавилова Элеонора
4
esenatov
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отметка ужасно стоит по причине только одной: жуткий запах канализации в номере. Приходилось включать вентиляцию в санузле на всю ночь (это довольно шумно), запирать дверь в санузле и открывать балкон, и только при этих деыяствиях запах утихал. Ужасно, что такую проблему нельзя решить, и сомнительно, что об этой проблеме не знает персонал. Ужасно дышать вонью всю ночь и просыпаться с больной головой.
20
carolcarol72017
Дата отзыва: 09 июня 2017
Удачный выбордля рабочих по ездок.
Тихое место. Отличная звукоизоляция. Для сезона белых ночей, хотелось бы шторы потемнее. В целом все устроило. Мини-кухня в номере отличное решение, когда нужно работать до поздна.
8
Екатерина Д
Дата отзыва: 04 июня 2017
Все хорошо, кроме чистоты. Мои родители за кроватью нашли ЭТО!!!! Как думаете, приятно ли им было? Не сказали на рецепшен потому что было не до этого. Они были уставшие. И хотели выспаться. Прошу разобраться в данной ситуации. Номер 1310.
8
ПС М
Дата отзыва: 04 июня 2017
Знакомство с отелем началось с проблем. При заезде не нашли нашу бронь. Это можно было бы считать частной ситуацией, но гости перед нами, одновременно с нами и люди приехавшие позже столкнулись с тем же. Поэтому первый совет: после бронирования, обязательно позвоните в отель и убедитесь, что бронь они видят.
В нашем случае, после созвонов и пересылки письма-подтверждения, нас согласились поселить. Однако был предложен номер не с нужными нам параметрами (наличие двухспальный кровати) и на урегулирование и этого вопроса, мы потратили ещё минут 30. В итоге мы разместились, но номер не соответствовал своему описанию.
Сам номер: мы взяли полулюкс, состоящий из двух комнат. В каждой комнате телевизор, стол. Довольно странно размещены спальные места. Учитывая то, что номер позиционируется как спальная и гостиная, то было бы логичнее в зоне входа располагать именно гостиную, "рабочую" зону, а в дальней комнате спальню, тут было наоборот. В гостиной был диван-кровать, в нашем случае почему-то раскрытый и заправленный как спальное место, но т.к. мы никого не приглашали, нас это не смущало, но комнатой, как отдельным местом отдыха мы не смогли пользоваться. Кроме дивана, в гостиной есть кресло и два стула. В спальной комнате, двухспальная кровать, шкаф и прикроватные тумбочки.
Очень удивила ванная комната. У входа раковина, унитаз, а вот дальнее от двери пространство, отделено шторкой, это душевое пространство. Вот так, незатейливо, в полулюксе решен этот вопрос. Когда принимаешь душ, то, естественно, шторка полностью не помогает, она коротковата, и лужа получается по всему полу ванной комнаты. Совет второй: обязательно(!) тапочки для душа с собой. Состояние душевой не внушает доверия. На потолке проступают тёмные пятна плесени- грибка, чего ожидать от пола, остаётся только догадываться. А теперь оцените, как номер описан на сайте: "двухкомнатный номер состоит из гостиной, спальни, ванной комнаты, гостевого туалета"! Не покидало ощущение, что нас обманули с номером.
Конечно, ожидать от отеля, который позиционирует себя на 3 звезды, каких-то высот не нужно, но в таком случае должна выручать чистота и уют. В этом отеле с этим сложно ) ремонт делался видимо очень давно, светлые дорожки в коридоре имеют тёмные "тропинки", видимо уже не вычищающиеся. В самом номере также, вроде и убрано, но из-за долгого использования, чувства чистоты нет.
В отеле есть ресторан, где можно брать завтрак. У нас он входил в стоимость номера, если бы нет, то завтракать там я бы не стал, но это уже дело вкуса. Набор видимо постоянный: нарезанные огурцы, помидоры; творог, сливочное масло, молочная каша, блины, оладьи, рис с овощами, котлетки или что-то подобное, яичница и вареные яйца, есть чай и кофе. Всё вроде бы есть, но не аппетитно.
Завершая, могу сказать, что второй раз сюда возвращаться не хочется. Цена проживания совершенно не соответствует качеству. Когда располагаешься в их номере, то единственная мысль, что только переночевать, а значит можно и потерпеть. Для отдыха отель совсем не подходит. И "вишенкой на торте" стало известие о том, что парковка отеля платная, 350(!) рублей в сутки. Оцените местоположение отеля по отношению к центру города и стоимость парковки.
4
Marina VOG
Дата отзыва: 31 мая 2017
Ужасный отель в спальном районе! Останавливаться там можно только если вам переночевать и не более. Поесть достойно там не удастся. В номере грязно - пыль по углам, заляпанный ковролин в комнате. Тёплый пол в комнате, а зато в ванной - холодрыга!!! Принимать душ утром в холодной комнате - дада, взбодритесь🤣. В моем номере было две туалетных комнаты. Вот в той, где не было душа - было тепло... Двухкомнатный номер, в спальне кровать с ужасным матрасом и прожженным сигаретой покрывалом. В гостиной проваленный диван и доисторический пыльный телевизор.
Соотношение цена-качество ужас.
Просто пора закрывает эту шарашку. Только здание снаружи с красивыми узорами, да девушки на ресепшн хорошие, улыбчивые.
А теперь отдельно про сервис...
Приехали в командировку группой коллег из 8 человек. Все с дороги, все голодные. Решили пойти пообедать в ресторан отеля по-быстрому, перед мероприятием в офисе. Заходим, нам официантка предложила подойти к барной стойке - там лежит меню... ок, подошли, смотрим скудное меню, выбираем пельмени или пельмени🤔🤔🤔. Приходит менеджер ресторана, смотрит на нашу толпу из 8 человек и говорит "мы не сможем вас накормить, вас слишком много"!!! Да зачем вы тогда вообще открыты? Закройте двери, повесьте табличку не работаем!!!
Я такое впервые в жизни услышала в ресторане гостиницы...
Ок, мы люди не местные, спрашиваем куда нам поблизости сходить покушать. Говорят - прямо за рестораном есть кафе, идите туда... Мы все в костюмах, "при параде" перед встречей, пошли в то кафе - мы были в шоке, когда зашли🙈. Да и обитатели кафе были в шоке от нас - приличные люди да ещё не ходили видимо... Запах мочи, куча уже к обеду "никаких" алкоголиков, маленькое, темное помещение с несколькими маленькими фуршетными столиками, занятыми вышеупомянутыми лицами... один из них посмотрел на нас и сказал "видимо вам явно не сюда..."🤣🤣🤣. Вот такая рекомендация от сотрудников отеля... Но кроме этого кафе в пешей доступности НИЧЕГО нет... Декабрь, холодно... ну что делать, вернулись в отель. Заказали пиццу/суши, сели в лобби и там поели. Причём когда хотели заказать напитки, бармен куда-то ушёл и мы всё съели в сухомятку.
Ну хоть поели и то слава Богу. Потом нашли ресторан в соседнем квартале - туда ходили.
Ой, а завтраки - ну вообще плакать хочется... напомнило столовку начала 90-х.
В общем, не рекомендую эту гостиницу.
Никакого вам бизнеса не будет с этим бизнес-отелем. Да и если приехали отдохнуть, то выйти погулять - только в парк рядом.
20
Alexey V
Дата отзыва: 31 мая 2017
А уже из отеля можно в зависимости от дорожно ситуации и планов выбирать себе транспорт. До центра 20 минут.
Несмотря на день города паковочные места оба дня были свободные.
Ужин вкусный, подали быстро. (Хотя и были удивлены что у них гости с полупансионом.)
Завтрак отличный.
4
derzunov
Дата отзыва: 30 мая 2017
Бронировал апартаменты, номер дали чудовищно маленький (не описать словами, какой маленький), кровать (якобы двухместная) размером как детская, жесткая, матраса будто вовсе нет, раскладушка, а не кровать. Это реально была и не кровать вовсе, а трансформер какой-то застеленный простыней.
В номере не было чайника! Плита и микроволновка есть, а чайника не было.
Туалет и душ размером метр на метр. Реально. Принимаешь душ в 10 сантиметрах от унитаза. Душ просто огорожен занавеской!
20
KORSHUNOVAZ
Дата отзыва: 18 мая 2017
Оптимальное соотношение: цена- качество,бронировала на официальном сайте отеля- 3 минуты. Очень удобно: быстро, понятно, есть акции, скидки, предложения. Выбрали вариант с завтраком. При заезде проверили документы, выдали ключи и талоны на завтрак- ещё не более 5 минут. Завтракали поздно, но все горячее и в наличии. Останавливаемся в этом отеле довольно часто, довольны, рекомендуем.
16
bentram
Дата отзыва: 11 мая 2017
Добрый день. Отель понравился, все чистенько, уютненько, вкусная кухня.
А теперь минусы:
- Вышли из номера в 07.05.2017 г. в 9 утра, повесили табличку с просьбой убраться в номере, вернулись около 23.00, табличка висела, номер не был убран.
- Интернетом пользовались на телефоне, но для тех кто едет с ноутбуком и хочет подключиться к WI-FI могут быть проблемы. В ночь с 07.05 на 08.05 скорость по вайфай упала до 20 кб/сек. Нам не принципиально, но все равно запишу в минус.
В остальном все понравилось.
От отеля добирались до метро 10 минут. Что бы не тащиться к остановке брали такси через сервис Yandex. Поездка выходит около 180 рублей.
12
ksv030878
Дата отзыва: 10 мая 2017
Поездка 5-8 мая, номер Семейный, 7 этаж. " взрослых 2 детей.
Первое что хочу сказать, для тех, кто по фотографиям выбирает этот отель - по факту все будут намного более изношенное!!! Очень старый, облупленный фасад! Старые, замызганные двери, дорожки в пятнах, телефон с диском в лифте и тд. Да, когда-то это наверно был красивый и уютный отель, но не сейчас.
Если вы без машины - не самое удачное расположение. На машине - нормально. С парковкой (бесплатной) проблема - прямо перед отелем жилой комплекс и все дворы забиты машинами.
Завтрак простой, незамысловатый, но вкусный. За три все было абсолютно одинаково. Разнообразия нет.
Так как отель достаточно бюджетный, в нем селят туристов, школьников и военных. Они потом, всей толпой приходят на завтрак, и тогда поесть просто не возможно. Стоять в отеле в очереди на завтра по 40 минут - этого я не видел нигде... Тут - 2 дня из трех...
В номере простые ламповые телевизоры, заляпанный диван, туалет "с запахом"
При этом, я понимаю, что именно в момент этого ничего не исправить - поэтому к администрации вопросов нет.
Но, надо понимать - если бы это был не Питер, и не майские праздники - то в любом другом городе России, я бы сказал, что это убитый, грязный отель, и никогда бы в нем не остановился.
Для себя, в очередной раз сделал вывод - за 6х3=18 000 руб за три ночи - лучше бы снял квартиру на Невском! Предложений было масса.
20
KIRbICH
Дата отзыва: 02 мая 2017
Перепробовал ряд отелей в СПб, лучше пока не нашел, превосходное соотношение цена-качество, отличное расположение, очень хороший завтрак, разнообразное меню, минус недостаток бесплатных парковочных мест рядом с гостиницей и довольно посредственная звукоизоляция номеров
4
Алексей К
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Вроде 3 звёзды , ещё пока не заехал , нахожусь здесь , ожидаю 2 часов. Отношение не внимательное , девушка на ресепшн абсолютно не профессиональна, любые вопросы воспринимает в штыки , кафе закрыто , должно работать с 9 утра
16
Ekaterina M
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Обычный бизнес-отель, как во всех городах отели такого уровня.Все понравилось, кроме того, что ожидание горячей воды на 10 этаже было 15-20 минут вечером. Утром все нормально было с подачей воды. Инфраструктура отличная, можно добраться в любую точку города, рядом кольцо троллейбуса и автобусов, маршрутка до Московского вокзала
16
Max Safonov
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Довольно-таки неплохая гостиница. Чистенько. Не шумно. От метро на транспорте не так далеко, в центр на такси тоже удобно. Рядом есть продуктовые магазины и рынок. Гостиница рядом с Полюстровским парком. Есть много конференц залов.
20
eminervin
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Приехал на бизнес-семинар поездом в 8 утра. На ресепшн без каких либо проблем заселили сразу в номер! Чистенько. Без излишеств. Более чем хорошо за то есть деньги, которые списали с моей карты.
Учитывая, что в самом отеле придётся провести два полных дня, начало весьма порадовало!
8
Alexander640
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Отель, в частности апартаменты, в целом на уровне, чисто, современно, приемлемо.
НО руководство явно предпочитает экономить на спичках или на интернете, если выразиться образно. Скорость интернета не превышает 1Мб и это несмотря на многократные обращения на протяжении более 5 месяцев! На вокзалах и в большинстве кафе скорость выше, чем в так называемом бизнес-отеле (((
8
vladimirvvv2017
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Было бы все ничего, и довольно уютный номер - студия, и было тепло, а в ванной даже жарко. Точнее горячо! Очень горячо. И на кухне тоже. Так как не было холодной воды. ВООБЩЕ! И кроме обещаний что сантехник или электрик!!! до нашего отъезд наладит пуск холодной воды в номере, мы так нисего и не дождались. Холодной воды так и не появилось. Нигде. Даже в славном бачке ее не было. Так что ни в туалет не сходить, ни помыться... эх-эх-эх... Нам предложили переселиться в другой номер, но уже ночью, когда супруга уже спала, так что и переезд не состоялся... В книге жалоб я увидел, что мы не первые, кто жаловался на отсутствие холодной воды в номерах на 7 этаже. Боюсь, судя по нерамторопности персонала отеля, и не последние!
20
irina152
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мы с дочкой останавливаемся в "Карелии" второй раз, нам все нравится. Номер чистый, удобный, завтраки хорошие. Цена соответствует качеству. Местоположение нормальное, летом можно погулять в парке напротив.
20
askhab
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Все хорошо , цена адекватная !
Проблемы с горячей водой , долго настраивается ! В целом хорошо !
Телевизор плохо работал , каналов очень мало , качество картинки тоже низкое ! В коридорах был беспорядок , шкафа перевёрнутые , кулер с водой неудобный !
16
corostelev
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Жил 2 ночи, переселившись из отеля "Полюстрово". Поэтому могу сравнивать. В "Карелии" есть сейф в номере, более современный телевизор, лучше работает холодильник. Доступ в интернет сильно ограничен по скорости в обоих отелях. В "Карелии" больше грязи в ковровом покрытии, санузел тесней (лучше бы они оставили ванну вместо изваянной из плитки душевой кабины) . Завтрак трудно назвать шведским столом из-за ограниченного ассортимента. В обоих отелях отсутствуют ложки для обуви.
В целом отели выполняют свои функции, если нужно место для ночлега и отдых после работы. Цены приемлемые.
8
Stepan K
Дата отзыва: 30 марта 2017
Удобства в плохом состоянии, ни компенсации, казалось, была давно. Ни воды в номере. Нет мини-бара. Завтрак почти ужасный. Вы должны были бы также держать учетную визитку на завтрак - есть охранник, который проверьте, если у вас есть этот лист бумаги с вами - просто сообщение вашего номера комнат недостаточно - сумасшествие. Ничего больше не останавливайтесь в этом отеле.
20
Finipuzik
Дата отзыва: 19 марта 2017
Заказывал впопыхах ( на сайте гостиницы). Всё понравилось. Номер удобный. 2х спальная кровать (подушки не очень и одна половина матраса очень скрипучая). Холодильник, сейф порадовали. Чисто, тепло. Завтрак средний. Обслуживание отличное. Отель советую!
20
Almani1988
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отель неплохой ,один минус вода до верхних номеров так и не доходит ,завтраки хорошие ,в ресторане отлично готовят ,особенно пиццу.Так же удобно ,что есть круглосуточная гладильня,есть также удобство заказа в номер,есть удобная кровать в номере ;душевые принадлежности ,лучше купить ,так как их мало .
16
gjhkjhkj
Дата отзыва: 06 марта 2017
Очень понравилась акция "Полулюкс по цене стандарта", но в этом самом полулюксе постоянно стоял запах табака, не смотря на регулярное проветривание. Не думаю, что до меня его прокурили на столько, что и потом 3 суток невозможно было проветрить, скорее виновата вентиляция. Вонь периодически усиливалась, видимо тогда, когда курили на соседнем этаже. Но все остальное - отлично.
20
RVY800
Дата отзыва: 01 марта 2017
Если вам нужен спокойный от городской суеты отдых, то это отель Карелия. Доброжелательное отношение, хороший завтрак. В номере есть все необходимое, в том числе фен. Самое высокое соотношение цена/качество.
20
Pupochek
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Нам понравилось, хотелось бы конечно сменное постельное белье и моющее средство, но в целом все неплохо. Отличный вид из окна. Радушный персонал. Зачем вы ставите меня в рамки? Почему можно оставлять отзыв не менее 200 символов? Почему нельзя локанично ответить на вопрос?
4
sergeevaaaaaaa
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Это было ужасно! Самый отвратительный отель, в котором я была!
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕДУ В ОТЕЛЬ КАРЕЛИЯ!!!
1. Не работал вай-фай в номере. Сообщила об этом на ресепшен. Пожали плечами, потыкали в мой телефон. сказали, что я с такой проблемой первая и... все. забили и забыли. Хотя я указывала, что цель моего приезда - работа! И интернет мне ОЧЕНЬ нужен.
2. На второй день, уходя, повесила на дверь табличку, что необходима уборка. Вернулась поздно вечером. В комнату никто не заходил! МЕНЯ НЕ БЫЛО ВЕСЬ ДЕНЬ!
Соответственно, никто не положил мне новые мыльные принадлежности. Спустилась на ресепшен, чтобы купить их. Девушка очень удивилась, что у меня не было уборки. И, конечно, я единственная, кто обратился с такой проблемой.
3. Под кроватью была пыль и чьи-то волосы.
16
Ольга К
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Хороший отель. Соотношение цена-качество в феврале радует. До исторического центра без проблем добирались на автобусе № 181 и троллейбусе № 3.
В номере на 14 этаже было чисто и тепло. В ванной комнате все было: и полотенца, которые менялись своевременно, и мыло, шампунь.
Единственное замечание к номеру - горячая вода из крана текла не очень долго - всего 5-6 мин, а потом она плавно переходила в чуть тепленькую, что создавало проблемы при мытье головы.
12
nadi81363
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Неудобный матрас, неудобная подушка, сомнительная чистота в номере, а в частности, в санузле. Не совсем старая, но несвежая мебель. Дикая слышимость. Неприятный запах, как только вошла, стала проветривать. Все необходимое есть (холодильник, фен и т..п.)
16
l1502gr
Дата отзыва: 15 января 2017
Хороший отель по доступной цене. Есть все необходиое. Холодильник, телевизор, фен, душ в номере. Даже сейф имеется. Кафе находится прямо в отеле. Номер немного тесноват для двоих.Но для одного человека вполе хватает переночевать.Персонал доброжелательный.
12
Pavlusha_T
Дата отзыва: 10 января 2017
Трудно даже сказать, что понравилось, потому что приезжали зимой когда был очень сильный мороз, из-за этого сложилось очень много негативных впечатлений. Но... В апартаментах был хороший ремонт, посуда на двоих, наличие стиральной машины, мягкая кровать, два одеяла. Рядом с отелем магазин Дикси. Хороший завтрак, есть большой выбор, и яичница и блины и пр. На этаже очень тихо, никаких посторонних звуков. Сначала заселили в апартаменты на одного двоих человек, поменяли. На улице был мороз -20, -25, в номере было холодно, в окна дуло, батарея слабая. Воду можно было настроить только в комнате(мини-кухне), в ванне лил либо кипяток или холодная и из душа и из крана. Уборка номера сомнительная, только заправляли постель. Т.к. номер брали с мини-кухней, естественно ей пользовались, средств для уборке в номере не предусмотрено, но и приходящая горничная ничего не убирала. очень далеко добираться до метро, транспорта мало, едет медленно, в среднем до метро 40минут. В основном пользовались такси. Ни утюга, ни фена. Wi Fi ловит только в лобби. В перечне так указан кондиционер, но в номере его нет...
16
veerav2017
Дата отзыва: 09 января 2017
Я рекомендую эту гостиницу. Очень понравилиь аппартаменты, уютный чистый номер. В ванной стояла стиральная машинка, была ванна и душ. Чего не хватало, так это фена. В прихожей была уютная кухня. Второй номер, в котором я остановилась, был люкс, номер понравился меньше. В душевой был очень холодный пол и долго пришлось ждать тёплой воды. Завтрак- всё просто, но выбор разнообразный.
20
quattromaxx
Дата отзыва: 09 января 2017
Отель очень порадовал, проживали с 31 декабря до 3 января. Понравилось все начиная с номеров и заканчивая обслуживанием. Единственным минусом считаю расположение по отношению к центру города, без такси выбираться иной раз проблематично. В центр ходит транспорт по близости, но на нем добираться приходиться до 30 минут, когда на машине это занимает минут 10-15.
16
boitsoff
Дата отзыва: 09 января 2017
Отель хороший, рядом остановка автобуса, завтраки вкусные, тихо и спокойно в номере и на этаже, персонал доброжелательный. Рядом парк который наверно очень красивый летом. Рекомендую. В следующий раз остановлюсь в этом же отеле.
20
LudVan78
Дата отзыва: 08 января 2017
Отель очень порадовал. Номера очень чистые, удобные и современные. Персонал вежливый. Звукоизоляция хорошая (спится хорошо). Рядом есть остановка общественного транспорта, где можно без пересадок добраться до центра. Цены в отеле также очень демократичные. Буду советовать этот отель с0овим друзьям.
20
Сергей K
Дата отзыва: 08 января 2017
Хороший завтрак,в т.ч. творог и брусничное варенье, чистый номер, тепло, хотя на улице было -23, до центра на такси 25 минут, за 350-400 рублей. Кулеры с холодной водой и кипятком на первом, девятом и пятнадцатом. Гладила на 14.
16
ol_zhitkovz
Дата отзыва: 08 января 2017
Семьей посетили Питер, остановились в Карелии. Все понравилось, завтраки шведский стол, еды хватало, все вкусно. Номер чистый, как только заехали принесли дополнительное белье и полотенца (нас с детьми было 4) номер полулюкс . Были на машине, поставили на стоянку за отелем за 300 р сутки, но попасть на стоянку сложно, при том, что места есть. Да и вечером после возвращения на стоянку охранамне пускает, приходится идти на рецепшен, просить, что бы звонили. Полотенце в номере было грязное, но поменяли быстро. Уборку в новогодние праздники провели только вечером, видимо из-за большого потока гостей. В целом все понравилось.
16
lukjanovil
Дата отзыва: 07 января 2017
Отличный отель за разумную плату. Частенько останавливаемся здесь. Есть конечно и недостатки, но не значительные. Главное приемущемтво - доступная цена. Не очень жаленном от центра. Завтрак (за дополнительную плату) очень неплохой.
16
FedorTreskunov
Дата отзыва: 03 января 2017
Один минус, который заметил при поселении, это что холодильник находился в мини шкафчике, а там, видимо, температура ну очень теплая, что даже сам холодильник не справлялся, как открывал его, так ая жарень была там, ну, даже продукты испортились похоже, через несколько часов они совсем стали неприятно пахнуть и просто напросто выкинули продукты, ибо не стали рисковать.
Мой совет, чтобы холодильник стоял от всего отдельно и подальше от утепленных мест, а так, в прочем, все устроило на твердую 4, только вот холодильник расстроил чуть чуть
Ну и небольшое пятнышко на постельном белье, слава богу под ногами оно было, а не на уровне самого тела, лица итд
8
Скворцов А
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Останавливался в отеле Карелия с 18 по 20 декабря 2016 года. Поразил сервис, а точнее его отсутствие, на грани хамства. Началось со встречи и общения с администратором: с недовольным лицом и тоном, номер полу-люкс бронировал за месяц, но по приезду его не оказалось, сказали: вот вам апартаменты, не нравится есть и другие гостиницы... Но дальше интересней. В гостинице я останавливался вместе с коллегами, мы хотели по обедать в ресторане отеля из которого нас практически выгнали, объяснив это тем что и так в гостинице много народа (зарезервировано на группу 65 чел) и нас кормить не будут, т.к. повар не справляется и отправили в кафе рядом, которая по факту оказалась забегаловкой для алкашей. По выезду опять общение с тем же администратором в прежнем тоне, которая долго не могла выдать отчетные документы, а затем кинула их мне. Перед посещением изучил отзыва, большинство хороших, в результате был поражен таким сервисом. Может мне не повезло, но не кому не посоветую данный отель и повторно не поеду!!!
16
dorotorina
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Отель был выбран туроператором при 3-х дневном туре в Питер и окрестности. Большой, находится на удаленном расстоянии от метро, до ближайшего метро 15 минут на автобусе. На другом берегу Невы, поэтому посмотреть разведение мостов нет возможности. Мы и не пытались. На завтрак запредельная очередь из Китая. Правда не каждый день - из трех дней два. Условия проживания понравились в общем, но если на длительный срок, то наверное было бы другое отношение.
12
pentatal
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Доставка еды в номер, бедное ресторанное меню, нет лицензии на алкоголь, грязные номера, которые не убираются даже требованию.. Многоэтажное здание с неплохим видом из окна.. Рядом с отелем есть магазины и кафе. Район спальный.. . . . . . .
20
ivo324
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Хотим сказать спасибо за услуги "отеля-чемодана"! Первое, что приятно удивило при заселении, и о чём нам сообщили на ресепшен,- это то, что нам бонусно повысили категорию номера (мы бронировали семейный полулюкс, а получили апартаменты Стандарт). В этих апартаментах очень удобно жить с семьёй, т.к. есть стиральная машинка, микроволновка, холодильник, чайник, плита и даже некоторая посуда! Номер уютный, влажную уборку проводили каждый день, а также меняли полотенца. Также порадовал тот факт, что в отеле все номера для некурящих. На первом этаже отеля есть ресторан, в котором проходят завтраки "шведский стол": выбор блюд хороший, очередей у раздачи не было, посуду убирали оперативно. Кроме того хочу отметить тот факт,что отель расположен рядом с прекрасным парком, где летом очень приятно гулять. В общем, тихое местечко недалеко от центра Петербурга для тех, кто хочет отдохнуть от суеты.
20
IkaKolm
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Очень уютный Отель! Проживали неделю с семьёй в 2-х комнатных апартаментах - все как дома под рукой: и плита, микроволновка и просторная ванная комната со стиральной машиной, в комнате достаточно места и очень уютно.
До центра города нормально добираться - 30 мин и вы на Невском.
Если есть какие-то вопросы, девочки на ресепшн очень приветливые, с удовольствием отвечают.
Еще раз СПАСИБО! Обязательно расскажем друзьям о Вашем Отеле.
16
lenaiv9
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Спасибо, что не остаетесь равнодушными к просьбам и даже замечаниям. Были очень удивлены, как быстро Вы реагируете на отзывы клиентов и делаете все возможное, для улучшения качества обслуживания. Спасибо Вам за это!
16
Natyur
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Спасибо девочкам на регистрации, все вопросы решались оперативно.
Номера на четверку (всё-таки устаревший слегка кафель в ванной) и старый телевизор. В остальном уютно, чисто, постель отличная, полотенца меняют ежедневно. Уборка скорее на тройку. При вселении не качественно был вымыт унитаз, и на батарее спрятаны (забыты) мужские труселя... за это минус.
20
mvnik
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Отдыхали с женой в вашем отеле с 02.11.2016 по 10.11.2016. Отличное обслуживание, внимательные и доброжелательные сотрудники и руководство. Прекрасная система бонусов - вместо забронированного номера был предоставлен полулюкс. Прекрасная мебель, отличная новая сантехника, ежедневное обслуживание номеров, замена полотенец, шампуней, мыла. Разнообразный выбор блюд на завтрак - на любой вкус. Большое спасибо!!!
20
dmitrievavs
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Очень быстро разместили, доброжилательность персонала и отзывчивость. Соответствие цены и качества. Чистые полотенца. Хороший завтрак. Очень хороший персонал в баре у ресепшена. В номере чисто но не было проветрено. От бывшего поситителя остался очень сильный мужской парфюм.
20
Elena K
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Останавливаюсь всегда в этом отеле, когда посещаю конференцию. Конференцзал на 15 этаже. Останавливаюсь в полулюксе. Номер двухкомнатный. Бронирую через Островок. Всегда попадаю на спецпредложения. Есть мини-бар, но пустой. Два сан-узела. В одном из них душ. Душ не очень чистый, но зная это всегда сначала его мою))) Кровать хорошая, белье тоже. Завтрак, который включён в стоимость достаточно разнообразный. Есть что выбрать. Обеды, так же вполне сносные. Ужинаю всегда в ресторане отеля. Хорошее меню и хорошая цена. Доставки в номер нет. Ночью работает только бар, но там только напитки и снеки. Интернет есть, скорость хорошая.
4
326andreyd
Дата отзыва: 30 октября 2016
За прошедший год остановился в Карелии четвертый раз. Становится хуже с каждым разом. В номерах по прежнему относительно чисто, по-прежнему затхлый запах. В санузле битая плитка. В день заезда вечером отключили холодную воду. Утром по-прежнему воды не было, но времени выяснять у меня не оставалось. Вечером вернулся в номер, воды по-прежнему нет. Обратился к портье- она сказала, что воду в отеле дали и прислала сантехника. Тот пару раз пришел, возился с трубами и сказал, что сделать ничего не может. Нам предложили переехать в другой номер. Мы переехали... В номере, такое ощущение, что стеклопакета нет. Во первых холодно, во-вторых слышно всё, что происходит на улице. Батарея в номере холодная. В общем , к утру замерзли. Кстати, были дополнительные одеяла, верблюжьи, одно из них детского размера, хотя мы были не детского роста.
Раньше радовал ресторан на первом этаже, теперь этого удовольствия нет. Во первых, столики под заказное меню, сильно порезали (что теперь уже не важно) и загнали их в дальний темный угол, остальные столы оставили под шведский стол и ужины для иностранных офицеров. При пустом зале (мы были вдвоём), жаренную свинину с овощами гриль мы ждали 40 минут, остальные заказы нам приносили не намного быстрее. Приложу максимум усилий, чтобы больше не останавливаться в этом отеле, хотя мне это и удобно географически.
20
SUBARYDATA
Дата отзыва: 29 октября 2016
Останавливались первый раз, очень спокойная, доброжелательная атмосфера в отеле. Забронированный номер полностью соответствовал нашим пожеланиям, что позволило нам хорошо отдохнуть и провести время с сыном. Очень удобный промежуток времени для завтрака, разнообразное меню и вкусно приготовлено. Спасибо всем. До новых встреч.
12
Chibaba51
Дата отзыва: 28 октября 2016
За гостиницу твёрдая три. Заявленные на сайтах бронирования 15 минут до центра города - враньё, гостиница находится почти на окраине. Жил в семейном номере один. Фото на сайтах бронирования и на самом сайте гостиницы не соответствуют действительности даже за мой дорогой номер. Ремонт старый. Номер очень большой, двухкомнатный, размером с квартиру без кухни. Удобное постельное белье, что важно. Есть рабочее место. Два телевизора, но очень древние. В комнате пахнет несвежестью, старым ковралином. В ванной комнате ужасный запах тухлоты и фекалий, хотя чисто. Запах идёт из вентиляции, вентилятор лучше не включать. Вот такая вентиляция с вонью. Парковка платная даже для жителей отеля - плохо.
16
Ксения А
Дата отзыва: 25 октября 2016
Жила в отеле Карелия в октябре 2016 года, номер на 14 этаже. Несмотря на то, что за окном около 0, в номере тепло, комфортно ходить в легком халате. Номер просторный, с большой кроватью. Не хватает света в темное время суток, несмотря на то, что в комнате 1 люстра на потолке, 3 настенных светильника. В ванной очень маленькая раковина и расположена не в самом удобном месте, при попытке умыться, есть риск удариться лбом о стеклянную полочку. Приемлемый за такую стоимость номера завтрак в виде шведского стола, внизу есть небольшой ресторан, цены демократичные. На первом этаже есть комната для курения. В целом, за стоимость 2000 р за ночь, это прекрасный вариант. Транспортное сообщение страдает, но смотря какая цель вашего пребывания. Мне нужен был именно этот район, так как сопровождала родственника на операцию, клиника находится в районе отеля. Для свободного путешествия я бы не выбрала этот вариант, до метро далеко, причем до любой станции придется ехать на маршрутке или автобусе. Вечером в будни поездка на общественном транспорте растягивается на часы. Так, до станции метро Ладожская В понедельник ехала час на автобусе.
Отель подойдет тем, кто едет в командировку в этот район или у кого есть автомобиль для свободного передвижения.
16
maha442016
Дата отзыва: 25 октября 2016
В общем, впечатление об отеле неплохое. Отзывчивый персонал, недалеко расположены остановки общественного транспорта, в номере достаточное количество полотенец и ежедневно производится их замена. Из недостатков: далековато от аэропорта, скудноватые завтраки.
20
Ярослав С
Дата отзыва: 12 октября 2016
Самое незабываемое мое впечатление о Санкт-Петербурге это поиск и съем жилья. Честно я так и не понял зачем нужны агенты по недвижимости и что они делают:) Уже начал подумывать что придется разворачиваться и улетать, как наткнулся на такое понятие как "аппартаменты". Оказывается это не всегда сверхдорого.
В отеле Карелия очень понравились аппартаменты (соотношение цена/качество) просто идеальное.
16
pumara
Дата отзыва: 08 октября 2016
Условия проживания полностью соответствовали ожиданиям. Выбирали этот отель с учетом месторасположения. Номер чистый, все работало, есть индивидуальный сейф. Из плюсов могу отметить белье хорошего качества и теплое одеяло. Последний момент был особо актуален, поскольку в начале октября все батареи были холодные, видимо отопительный сезон начинается в СПб позже, чем хотелось бы нам, северянам. Из минусов - в наших апартаментах постоянно пахло "ролтоном".
16
Илья К
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Уютный спокойный отель с хорошо отлаженной инфраструктурой. Чистый номер, доброжелательный reseption. Не вызвала затруднений услуга такси, без задержек, абсолютно адекватный водитель. За три дня, вернее вечера, проведённых в отеле, wi-fi работал устойчиво.
20
Alisa
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Заманила меня необычная форма отеля - чемодан. Вычитала в интернетах, что "Карелия" - самая большая трехмерная картина в мире. Не могла не поглядеть на арт-объект. Вот и буду отель описывать как чемодан.
Цвет чемодана: коричневый с оранжевыми пятнами, стилизован под Burberry
Состояние: отличное, на 5 с плюсом.
Стоимость: очень демократичная. Если вы часто путешествуете, идеально подойдёт. Чемодан станет надежным попутчиком и настоящим другом
Материал подклада: натуральные ткани, хлопок. Мягкий как самая удобная перина. Хоть спи в нем - очень удобно. И звуконепроницаемый.
Чемодан подойдёт заядлым путешественникам и любителям спокойного отдыха.
Удобный, комфортный. С ним очень легко перемещаться по городу - всего 20 минут, и ты уже в центре. Самое ценное - дополнения. В чемодане вас угостят самым вкусным кофе в Петербурге. Причём бариста близнецы. Практически двое из ларца. И у кого кофе вкусней - ещё поспорить можно.)
Чемодан стоит в парке. Со всех сторон окружён зеленью и романтичными фонариками. Приятно гулять вокруг чемодана по вечерам.
Если вы думаете, какой чемодан выбрать - больше не думайте. Берите этот, он чудесный. Книга рекордов Гиннеса его уже выбрала. Очередь за вами. 😉
8
0312olga
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Из плюсов:эконом цена, хорошая транспортная развязка-для тех, кто на машине. Минусы: в номере запах старого вонючего грязного ковролина, туалетно-ванная комната жутко не удобная, поддона под душ нет, во время принятия душа вода выливается даже в коридор !!! простеночек, где размещена маленькая раковина-рассчитана или на китайцев или на маленьких детей, взрослому сложно протиснуться чтоб умыться, вытяжка в туалете- вся во мхе пыли!! Завтраки- неочем!!!! До метро далеко, автобус искать не хватало сил , зато нашли очень дешевое такси
12
Denis S
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Место действительно очень и очень бизнес. Неудобное месторасположения. Без своего транспорта далеко и неудобно добираться до метро, до центра города. Неразбериха с заселением, мб не повезло т.к. заселялись сразу несколько туристических групп. Кулеры на этаже без воды. И отвратительная организация завтрака. Шведский стол по факту оказался обычной столовой с очередью на вход на 40 мин с открытия. Еда и ее ассортимент на достойном уровне. Нужно правда было постараться найти обычную воду.
Итог: ничего особенного пришел-поспал.
16
fly_up1984
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Приехали на 3 ночи вдвоем с мамой рано утром часов в 7, оставили вещи на ресепшене до заселения (у них есть специальная комната типа камеры хранения) и в 10 утра уехали на экскурсии. Когда вернулись после 16 часов, заселились сразу же. Номер хороший, уютный, чистый, полотенец было много, их меняли каждый день. Постельное белье не менялось за эти дни, но этого и не нужно было, на мой взгляд. Единственное, что не понравилось - это покрывала на кровати - не первой свежести, а на одном - большое пятно от вина, наверное. Каждый день подкладывали новые мыла и одноразовые шампуни. Wi-fi слабенько работал, я пользовалась своим мобильным интернетом. В ресторане был разнообразный шведский стол. Китайцев было преимущественно больше, но, как сказал водитель в экскурсионном автобусе, это не только в этой гостинице, а вообще в Питере, особенно этим летом. В фойе, где стоит кулер, по утрам возле него почему-то постоянно была лужа. Пару раз вечером ходили в ресторан, цены демократичные, еда понравилась.
Добираться до центра нужно на автобусе 181 и маршрутке 28, ехать примерно полчаса. Нас это устраивало, т.к. мы знали, что гостиница не близко.
В десяти минутах ходьбы от отеля есть продуктовый магазин "Полушка", пару раз заходили туда, брали йогурты, делали бутерброды в дорогу на загородные экскурсии.
8
Julia_Djakonova
Дата отзыва: 30 августа 2016
Местоположение для отеля - хуже не придумаешь, до метро пешком не дойдешь, до центра далеко. Проводили там обучение, конференц-залы (если их вообще можно так назвать) просто убогие - кондиционеров нет, ремонт так и просится. Номера маленькие, половина комнаты занята кухней. Завтраки ужасные, как будто попал в столовую в СССР, в очереди можно простоять минут 20-30. Отель не советую никому. Цена/качество не соответствует. Wi-fi не работает толком, прачечная не работает.
12
Юлия К
Дата отзыва: 28 августа 2016
Недостатки.
1. Далеко от центра города, но самое главное от метро. Удобно только для гостей с машиной.
2. Спальный район. И из-за этого завтрак только в отеле. Мы ездили в центр на машине. Так как завтраки мне не понравились в особенности кофе.
3. Надо чётко и точно уточнять на счёт трехмесных номеров. На ресепшен пытаются подсунуть раскладушку с тонким матрасом. После скандала получила два трёхмесный номера. 1203 и 1204.
4. Ванная комната без поддона. Вода вылетает с после душа к туалету.
5. И ужасный запах в номере от канализации. Но жить можно.
6. Бесплатно поставить машину сложно. Места занимают жители соседних домов. Есть платная стоянка 300 руб.сутки. Работает эвакуатор не бросайте авто на выездах.
7. С виду все чисто, если не приглядоваться.
8. За четыре дня не разу не меняли белье на кроватях. ( может это нормально для 3 звёзд. )
Плюсы:
Большие номера,
Смена полотенец каждый день,
Цена за номер.
P.S. Не сменили отель только из-за этого, что были в Августе и места на 6 взрослых без брони было трудно найти . Было бы больше положительный эмоций если девушка на ресепшен хотя-бы разок улыбнулась.
16
Артем Я
Дата отзыва: 17 августа 2016
Провели в этом отеле одну ночь. Ездили в Питер на выходные. В отеле чисто и уютно. Завтрак был вкусный и разнообразный. Единственный минус это то, что рядом нет метро и от ближайшего метро нужно 15-20 мин добираться на троллейбусе.
16
rimmaboss
Дата отзыва: 05 августа 2016
Очень крутой номер. Жалко центр города далековат
Ещё минус барное кресло одно. Не удобно в двоем кушать.
Нет веревки для сушки белья
Китайцы не давали в лифт зайти
Но в целом нам очень понравилось и мы обязательно хотим вернуться назад в Карелию отель ☺️
12
Олег Б
Дата отзыва: 02 августа 2016
Забронировал семейный номер в отеле заранее, за месяц до приезда, оплатив первый день из четырёх безналичным расчётом по карте. За день до приезда позвонил и подтвердил бронь.
Приехав в отель 28 июля за 2,5 часа до заселения, мне сказали что номер готовится, убирается и к 14 часам он будет готов к заселению.
Когда я подошёл для оформления документов к 13.00-13.30 часам, мне сообщили что семейных номеров не осталось и нам могут предложить два отдельных двухместных номера на одном этаже, на что я сказал что меня это не устраивает, так как мы специально бронировали семейный номер, так как приехали семьёй, тем более что из четверых человек, двое людей являются инвалидами. Далее девушка менеджер пошла разбираться со службой бронирования и попросила подождать. Вернувшись, менеджер сказала что в одном из семейных номеров накануне произошла протечка и они очень сожалеют о случившемся и не могут предложить ничего более лучшего, как два двухместных номера, но даже мои настойчивые просьбы и напоминания о людях с ограниченными возможностями в составе моей семьи, не возымели никакого действия... пришлось соглашаться на первые сутки на двухместные номера, с условием что на следующий день нас всё-таки переселят в семейный номер.
Лично мне остался непонятен вопрос: почему когда я первый раз подошёл на стойку регистрации, мне не сообщили о протечке в номере, а сказали что номер убирается и к 14 часам будет готов к заселению???
В целом, всё остальное, что касается сервиса, вежливого обращения, уборки номеров и качества обслуживания - нас вполне устроило, но из за инцидента при заселении, впечатление об отеле "Карелия" было подпорчено.
20
Finjoy
Дата отзыва: 31 июля 2016
Бронировал через Букинг, 4 ночи, все эти дни стояла жара и ни единой капли не упало. Здесь можно начинать завидовать). Питер порадовал такой погодой. Отель отличный, полотенца меняют каждый день, убираются тоже. Сейф, тв, холодильник, фен, что еще надо для жизни?) По акции через Букинг в подарок достался завтрак. Шикарный шведский стол! огромный выбор блюд на завтрак. Приятное соседство с китайцами и индусами (других просто не встретил в столовой))). Из плюсов-конечная остановка нескольких маршрутов (альтернатива метро). Рядом одни парки, а здание отеля-чемоданное просто!)
20
aavdovin
Дата отзыва: 31 июля 2016
Точнее не иностранные гости, а иностранные свиньи. Такое количество мусора в ресторане, что с уборкой не справляются сотрудники отеля.
А в целом отель и номера - отличные. Обслуживание в номерах тоже прекрасное. Состояние оборудования в номере - хорошее.
20
Crasasvet
Дата отзыва: 27 июля 2016
Остановились в отеле уже далеко не первый раз. Нам всегда здесь очень нравится и неплохие номера и питание... В этот раз очень понравилась летняя веранда с очень вкусной пиццей.... не хватило только легкой музыки!
16
georgekom
Дата отзыва: 15 июля 2016
Были в отеле с 13.06.16 по 16.06.2009г. В фильтре позже августа 2015 дату проставить невозможно.
Был двухкомнатный номер: гостиная с диваном, креслами, телевизором и спальня с двуспальной кроватью. А также балконы в каждой комнате. Имелось 2 санузла. В гостиной туалет с раковиной. В спальне туалет с душем. Мебель по тем временам не старая, но простенькая. Был хороший матрас на кровати и подушки удобных для нас размеров. После пеших прогулок по Питеру с утра и до позднего вечера спина на матрасе за ночь отдыхала.
Персонал был дружественный, т.к. выезд у нас был поздний и дата уже не праздничная, продление номера по системе поздний выезд была осуществлена без проблем и по тарифам уже буднего, а не праздничного дня, что приятно удивило.
Завтрак. На тот момент был скудненьким. Если пришел под завершение, то все что можно было съесть, это вареное яйцо и йогурт Эрманн.
Расположение - далековато от центра и Невского. Но при отсутствии пробок от Московского вокзала (от отеля Октябрьская) минут 20. Рядом с Карелией парк. Местность болотистая, район можно сказать спальный, данный квартал мне напоминал отнюдь не Питер, а может быть Сыктывкар или окраину Кирова. Но при этом в районе было тихо, и от суеты Невского и прочих людных мест с питерскими достопримечательностями отдыхать было комфортно.
Ставлю отелю твердую 4-ку. Надеюсь, что за это время отель стал еще лучше, т.к. стоимость его по отношению с конкурентами с годами по-тихоньку растет.
16
dim a
Дата отзыва: 10 июля 2016
Были 3 дня. Вежливый персонал. Хороший завтрак. Чистые и комфортные номера. Недалеко от центра. Бар в холле.Ресторан в отеле. Рядом общественный транспорт и такси. Очень красивый город. Прекрасные люди.
20
safonova58
Дата отзыва: 06 июля 2016
В дождливую погоду здесь уютно и тепло. Особенно хотелось бы отметить администратора шведского стола Елену, за её внимательность и доброжелательность.
Хотелось бы поблагодарить всех работников кухни за очень вкусные блюда. Нас очень восхитила молочная каша.
12
Olga_Tikhonova
Дата отзыва: 02 июля 2016
Первое впечатление: рецепшн произвел хорошее впечатление, ресторан кормит вкусно и по ценам чуть ниже московских, также на момент заселения чистые аппартаменты, есть стиралка, на кухне минимальный набор тоже присутствует. Но после заселения обнаружили жуткую грязь за диваном гостиной, так как из-за детей пришлось его подвигать, за комодом спальни тоже просто кошмар (комод пришлось двигать, чтобы отключить в спальне теплый пол), стеклянная перегородка вся в пыли, была вытерта только на 3-й день, когда лично указали горничной на косяк (хотя через рецепшн данную инфу передавали) Уборка в номере судя по всему заключается только в выдаче очередных полотенец, их у нас за 5 дней скопилось 3 пачки по 8 штук. Так что, все претензии по большому счету к горничной, убирается плохо. А так отель хороший, уютный, воздух шикарный по сравнению с центром)) До центра добираться далековато, но не криминально. Завтраки прекрасные, дети наши были всегда сыты. В целом - понравилось.
16
Ирина Б
Дата отзыва: 22 июня 2016
Были тут с мужем на днях, остановились на 3 ночи. Что могу сказать:отель стоит своих денег (не больших) а посему, не вижу причин ждать от него большего. Было много китайцев (как по всему Питеру), в номере свой душ и туалет, полотенца меняли ежедневно, было вполне чисто, но ковролин попахивал чем-то многовековым. Завтраки-никакие, это по мне, но можно поесть яиц, блинов и кашу, более менее не голодными останетесь. И плюс, 10-15 минут и вы в центре. Считаю, если вам отель как и нам:для ночевки, то вполне за свои деньги
8
AlexEngine
Дата отзыва: 18 июня 2016
Оплачивал заранее со своей карты через Интернет, распечатал ваучер и попросил поставить любой штамп (для бухгалтерии), подтверждающий, что я действительно был в этом отеле (точно так же на посадочных талонах в аэропорту ставят штампы, и бухгалтерия считает это подтверждением полета).
Но - отказали по совершенно совковой причине. Видимо, им не нужны клиенты.
4
Sergevs2016
Дата отзыва: 16 июня 2016
Все началось с отказа в предоставлении места на платной парковке с задней стороны отеля. Мест было много, но после вопроса о марке авто, администратор долго рылась в компьютере и выдала об отсутствии мест. Спросил где можно оставить авто около гостиницы. ответила, что около выхода их отеля и на прилегающей территории где есть свободное место. на вопрос об эвакуации ответила, что нужно смотреть по знакам (эвакуация только по пятницам в дневное время). В первый день место нашел. На второй день мест на платной парковке отеля опять не оказалось, и парковка по факту была опять не заполненной. бесплатных мест около входа в отель не оказалось и нашел место на ул. Маршала Тухачевского знаки о запрете стоянки и остановки отсутствовали. Припарковался. Утром авто не обнаружил. Когда начал разыскивать авто, мне в отеле администратор пояснила, что эвакуация была из-за парковки на Т-образном перекрестке. Каждый день авто увозят. Догадаться, что около отеля проходит улица, а не просто дворовая территория я не мог ввиду того, что я не местный и какие-либо указатели отсутствовали. Клиентов не ценят!
При заселении в номер поднялись на этаж и на подоконнике около двери в номер стоял поднос с тарелками и засохшей едой. зрелище отвратительное, чуть не вырвало. Простоял поднос с 14.00 до 18.00 пока я не сделал замечание об этом персоналу.
В номере на перый взгляд показалось все аккуратно и чисто, однако, когда ребенок рассыпал пазлы и несколько деталей залетел под кровать мне пришлось их доставать. Вместо пазла под кроватью нащупал одноразовую ложку с заплесневелыми остатками еды! не один день все лежало там. Отодвинув диван, взору представилась картина толстого слоя пыли и мусора, крошек хлеба и описанная выше ложка. Фото приложить здесь некуда.
В номере было безумно холодно, кондиционер на обогрев не включался. С детьми номер под названием "Полулюкс" точно не подходит.
Дальше все было только хуже. Просунулись утром и у ребенка на ноге заметил прыщики, подумали, что раздражение, но после дневного сна у жены такие же появились в виде дорожки из прыщиков. Такие следы свойственны укусам клопов. Я со вторым ребенком спал с другой комнате и у нас на коже все чисто было.
После обозначения данной проблемы представителям отеля, с неохотой номер поменяли на "Апартаменты". В этом номере было гораздо чище. но были проблемы с горячей водой, первые 2 минуты можно мыться горячей водой, потом 10 минут шла только холодная. В номере так же было очень холодно!
8
Наталья И
Дата отзыва: 13 июня 2016
Фотографии на сайте (включая фотографии номеров) очень сильно отфотошоплены. В реальности оказалось, что отель старый и убогий. Останавливались на праздники втроем в полулюксе. В полулюксе крошечная ванная, никаких полочек нет. Убирались правда нормально и каждый день меняли полотенца, но это и не удивительно - вешать сырые полотенца просто некуда, их остается только кидать на пол.
Нас, трех женщин, поселили на этаж, где все номера были заняты китайцами-мужчинами. Эти товарищи устроили из этажа общежитие, все двери в номера были открыты, они ходили между номерами, громко разговаривали, ели какую-то вонючую еду, сидели толпами в холле на этаже, ночью стучались и звонили нам в номер. Ощущение было, что живешь не в Питере, а в китайском квартале. Но надо отдать им должное, каких-то жестких попыток домагательства они не совершали, иначе пришлось бы вызывать полицию. В отеле нет охраны, зайти может кто угодно и пройти сразу на любой этаж.
На первом этаже бар, в котором нет ничего, включая обычную негазированную воду в бутылках.
Здесь писали ранее, что в отеле плохие завтраки. Я, как человек в еде непривередливый, подумала, что люди придираются. Нет! Подтверждаю, завтраки отвратительные: заветренные сосиски, хлеб с расплавленным и заветренным сыром и колбасой и холодная каша. Вот и все. Был кофе из кофемашины и чай в пакетиках непонятной марки. Я не знаю, где они нашли такой чай, надо было очень постараться. На вкус реальные помои.
Сам отель очень изношенный. На этаже бежевый ковролин в черных пятнах практически полностью. Общее ощущение непромытости. Мы отель забронировали потому, что на праздники это оставался единственный свободный вариант. Я считаю, что номер в котором мы жили почти за 6000 в сутки абсолютно не стоит своих денег. Категорически не рекомендую.
12
gryzlyk
Дата отзыва: 13 июня 2016
Дружелюбный персонал и чистые номера. Для автопутешественников удобное расположение. Не без недостатков, но рекомендовать для остановки или бизнес-встреч можно вполне. Нам достались перебои с горячей водой, за что и ставлю три балла.
16
ramilrx
Дата отзыва: 08 июня 2016
Прибыли в отель в 6 утра. Заселили сразу, что было очень кстати после бессонной ночи в пути. Номер чистый. Балкон. Санузел маловат, но все работало, от тройки большего и не ждёшь. Питание /завтраки -стандартно, без изысков. В общем цена/качество оптимально 👌
16
Nikolay B
Дата отзыва: 30 мая 2016
Останавливались в отеле на неделю в полулюксе и в основном остались довольны, но не все продумано для удобства: хотелось бы чтобы подумали об улучшении удобства в душе, т.к. нет полочки и некуда положить мыло, шампунь. Огромные тумбы под телевизоры неудобны, т.к. занимают много пространства и не функциональны. Мини холодильник внутри тумбочки к тому же нагревается и плохо работает, его место под столом, куда мы его в конечном итоге поставили. Неудобно расположены розетки. Шкаф для одежды очень мал - всего на 6 плечиков, хотя номер для проживания 3-4 человек. Плохо организовано питание. Утром приходилось долго стоять в очереди, т.к. вместо современного кафе или ресторана там совковая столовая. В ресторане по меню малый выбор, качество не очень, а цены высокие, к тому же не принимают к оплате платежные карты.
12
Marina Å
Дата отзыва: 25 мая 2016
Неплохо бы повесить табличку над краном на мини-кухне, что когда там включаешь воду, в душе холодная вода исчезает. Я ошпарилась, когда моя подруга наливала воду в чайник. Ресепшн был отвратительный, девочка Яна никак не могла нас заселить и едва не лишила завтрака - плюс (который минус) совершенно невежливая дама. Так же и на второй день - уже была не она - я думаю, что неплохо было бы провести курсы по отношению к клиентам, никогда и нигде за все время путешествий не видела такого наплевательски-равнодушного отношения. Не вернемся.
Комнаты были отличные, комната с мини-кухней - выше всяких похвал: и удобно, и компактно, и организованно. Отличный вариант для остановки на несколько дней и больше. Добираться из центра неудобно, но вблизи есть магазин. Очень тихий номер.
Еще никогда в России не доплачивали за миграционные бумаги в гостиницах. Были неприятно удивлены.
16
Виктория П
Дата отзыва: 24 мая 2016
Отель очень даже не плохой, апартаменты шикарные, останавливались в двоем, поэтому всего хватило. Однако есть небольшое неудобство, розетка расположена в коридоре (свободная) или надо выключать что-то на кухне, не поработать за компьютером, шнур не дотягивается до стола, также не удобно заряжать телефоны и другое, надо иметь с собой удлинитель. Есть пожелание, ввести доп услугу, где можно брать стиральный порошок, средство мытье для посуды и т. д. А то, когда останавливаешься на пару дней, бегать покупать все это не целесообразно, а хочется есть из чистых тарелок.
Удалено от метро, но остановка очень близко, добраться можно спокойно, только долго по времени, особенно в час пик. Район спокойный, хороший парк, но магазинов почти нет, нашли один и тот неочень.
Заселялись очень долго, но это произошло из-за неравильной брони от организации, персонал приветлив и вежлив, обслуживание хорошее.
И последнее, пожелание, для людей с ограниченными возможностями предусмотреть присобления в душевую кабину, например, пластмассовые табуреточки! А то трудно принимать душ!
В целом отель на хорошую четверку, остановились бы еще раз.
20
Hevan92
Дата отзыва: 21 мая 2016
Все понравилось , уборку проводили каждый день , все чисто и комфортно ! Мои 5 баллов этому отелю , буду вас рекомендовать! Единственное пожелание - хотелось бы по интереснее меню завтрака , а то 4 дня видеть одно и тоже не очень как то ..)))))
20
anonim1983
Дата отзыва: 18 мая 2016
Отель очень понравился. Интересный, уютный и функциональный дизайн номеров. В праздники могло бы быть и подешевле, а в целом все отлично. Основываясь на небольшом опыте проживания в отелях, хочется отметить функциональность номера в плане приготовления пищи, но дополнительная раскладушка для ребенка - неудобно, лучше кресло.
16
sergeyklochko
Дата отзыва: 06 мая 2016
Апартаменты рассчитаны на 4 человека, но все принадлежности в номере, только на двоих. Это относится как к посуде, так и к шампуню. Видимо такой способ экономить. Диван во второй комнате убитый, что не очень удобно. Завтрак, неплох. В целом достаточно качественно, при данном бюджете, но есть куда расти.
20
garynych
Дата отзыва: 05 мая 2016
Приезжали в Питер на майские праздники, остановились в "Карелии". Отель превзошел все наши ожидания. Обслуживание на высоте, расположен в тихом районе, завтрак достойный, все очень понравилось. Номер тоже отличный, единственное, тапочек не было, но это сгладилось всем остальным. Планируем и в дальнейшем останавливаться здесь. Советуем.
16
Полина Г
Дата отзыва: 04 мая 2016
Хочу отметить наиболее важные моменты: 1. парковка платная - 300 рублей. Тоесть либо ставите где придётся около отеля, либо платите 300 рублей. Рядом с отелем понастроили больших ЖК по 18 этажей, поэтому с парковкой когда-как..нам повезло, заняли последнее свободное место. 2. на ресепшн долго ждали администратора. Моё мнение - нужно куда-то отойти, поставь человека, чтобы встретить гостей, он хотя бы поддержит разговор, снимет копии документов, а тупая табличка, типо подойду через 10 минут не особенно заметна и как-то "сухо встречает". 3. завтрак - вполне приличный завтрак шведский стол, большой выбор еды, много столиков, есть где уединиться. 4. обстановка номера (категории бизнес) вполне обычная, мебель приличная, сантехника исправная, полотенец много. Халата и тапочки не входят в сервис. Поразил очень маленький телевизор на большой пустой стене, очень бросается в глаза. 5. вид из номера - в это большой плюс...красивый вид на парк с уровня 15 этажа и рассвет здорово смотрится)))
20
lica1234
Дата отзыва: 02 мая 2016
Пишу отзыв из отеля Карелия, туристы мы не притязательные, но не отметить Карелию нельзя)) Шикарный номер за адекватные деньги. Есть все необходимое: wi-fi, сейф, кондиционер, телевизор, фен, переживала за шампунь, шампунь тоже есть)) удобное месторасположение, номер чистый, в общем, все отлично!
12
irysikfv
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Отдыхали с подругой в гостинице "Карелия". До центра города на автобусе ехать примерно 10 минут. Отель хороший, но на 4* не тянет. Для делового отдыха подойдет. Номера просторные, Wi-Fi на всей территории бесплатно.
12
Polina G
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Всегда останавливаюсь в этой гостинице, когда приезжаю по работе в Питер, так как у неё с моим работодателем долгосрочный договор. Твёрдые три звезды. Обслуживание неплохое, персонал вполне отзывчивый. Все время что то ремонтируют, так же здесь всегда останавливаются граждане Китая и Вьетнама. Вторые учатся в Питере. Неудобство в отдалённости метро, ближайшая станция метро за пять километров. На автобусе до центра минут 40 без пробок. Постоянные проблемы с водой, она ржавая и неопределенной температуры, то холодная совсем, то горячая. Это самый большой минус.
16
Александр Р
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Очень хороший отель за свои деньги. Понравился. Немножко далековато, но транспорт ходит, так что все придирки. Летом поедем всей семьей остановимся в "Карелии". Чито, аккуратно, есть шведский стол, замечательные блины с вареньем, брал каждый день.
Рекомендую.
16
Lyudmila1989
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Быстрое заселение, пожелания при бронировании было верхний этаж и двуспальная кровать , все выполнили, был включен завтрак, понравился, голодным точно не уйдешь. Номер чистый, светлый, белье хорошее, в ванной душ, в номере есть кондиционер , балкон, сейф и холодильник . При гостинице есть парковка.
20
Святковский Д
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Замечательный отель , отличное питание , доступность к транспорту . Рекомендую всем кто едет в Санкт Петербург по учебе или работе , в командировку в общем. Остался очень доволен. Уборка каждый день и смена белья. Чистота в коридорах .
16
Aza S
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Впечатления о проживании в этом отеле, остались самые хорошие. В номере чисто. Уборка, смена белья и полотенец, все происходило систематически. Сделан свежий ремонт. Интернет работал без перебоев. Завтракала в гостинице, еда разнообразная и очень вкусная. Важный момент- горячие блюда действительно были горячими. Очень внимательные сотрудники, хотелось бы отметить и отдельно сказать большое спасибо за профессионализм Олесе Шкуречевой и Яне, которые отвечают за размещение гостей!
12
anastasia556
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Отель среднего качества, в спальном районе города, метро рядом нет, передвигались на такси! До центра города ехать около 30 мин!!! Мы жили в двухкомн аппартаментах 2 взр 2 детей, кот находятся между этажами (т.е. нужно доехать до 7 этажа и подняться еще пролет вверх по ступенькам))) Номер очень маленький и не очень чистый, убраться в нем физически сложно, там негде развернуться, кроме ванной комнаты!!! Из плюсов наличие кухни в номере, стир машины, хорошая звукоизоляция. Из уборки только замена полотенец, нет ТВ в спальне, хотя выходы для него на стене есть. Летом, думаю, там очень жарко, кондиционеров нет. Внизу отеля есть ресторан, где утром предоставляется завтрак (швед стол) входит в стоимость номера, вцелом неплохой. Обед платный швед стол, скромненько, но голодным не останешься. Ужин по меню, разнообразие кот оставляет желать лучшего, неск позиций кот еще и постоянно отсутствуют))) Но все скрашивает приятное обслуживание, персоналу отдельное спасибо 😉
16
fraumarta2016
Дата отзыва: 31 марта 2016
Проживали в отеле с дочкой в школьные каникулы с 20 по 26 марта. Понравилось все - и номер, в котором нас разместили, и вежливый персонал, и качество уборки, и хорошие завтраки.
Но большим минусом стало то, что в ванной после принятия душа по всему полу разливается лужа, которая никуда не девается пока в номере не сделают уборку. Читала про такую проблему в других отзывах, но не представляла себе масштаб катастрофы пока сами не заселились в номер. Странно, что персонал гостиницы не устраняет этот недостаток, ведь проблему можно решить всего-лишь сделав штору для душа длиной до пола.
16
Алексей Щ
Дата отзыва: 24 марта 2016
В целом, хороший отель, который расположен не в центре СПб. Уютный, не очень большой. Жил в апартаментах "студио". Всё работало. Интернет шустрый - это важно для меня.
Завтрак очень приятный. Насыщенный каши, супы, колбасы, сосиски. Всё ок.
Парковка есть бесплатная. Сложновато было в неё попасть.
16
Павел Г
Дата отзыва: 20 марта 2016
За свои деньги предлагают приличные условия проживания, завтрак шведский стол средней руки, полотенца и белье меняют вовремя. Бывают перебои с горячим водоснабжением, когда плотное заселение отеля. В некоторых номерах плохо уходит вода в душе. Интернет хороший.
20
sepa1952
Дата отзыва: 16 марта 2016
Огромное спасибо всему персоналу отеля за доброжелательное отношение!!!Нам все понравилось. Завтрак хороший, выбор блюд для всех возрастов. Комната читая, и очень чистая сантехника. Спасибо! !!Хотели забронировал еще на май, но почему -то на сайте требуется карта. Можно забронировал без карты?
16
Azamat U
Дата отзыва: 04 марта 2016
Отель понравился, завтрак хороший, чистая комната и санузел. Удивило внешнее оформление здания отеля в форме чемодана самое большое 3D картина по версии Книги рекордов Гиннеса. Персонал очень учтивый.
20
larion111
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Проживали семьей в апартаментах длительное время. Очень устроило бронирование без завтрака, так как у нас разница во времени и любители поспать. Все устроило- и уютно, и тихо, и удобно, и комфортно.
Обязательно к Вам вернемся, большое спасибо.
20
DHtptlf
Дата отзыва: 16 февраля 2016
все на отлично, единственный минус - далеко от метро, завтраки не очень разнообразны, но очень вкусные))))номера чистые, персонал вежливый
из минусов - вода в душе доходит до двери, плохо уходит, нет полотенца для ног(((
12
Александр А
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Отличная ценовая политика и отзывчивые девушки на ресепшн, администрацией были выполнены все просьбы! На такси до центра - 300 рублей...
Однако...
Кардинально надо поменять ассортимент шведского стола, нужно больше приготовленных блюд, пусть и меньше их количество, но больше качество, вытирать столы, стелить скатёрки:) Сейчас - достаточно примитивно, плохой кофе.
Просто устройте мозговой штурм и все поменяйте, в кр. случае пусть будет все порционно, но качественно и вкусно. Уберите несъедобные колбасы, перевод денег, поставьте тостер, предлагайте качественный хлеб - ваш ужасен...
А ведь завтраки - визитная карточка гостиницы:) Рекомендую также в зоне завтраков повесить занавески, т.к. в огромных витражных окнах - что-то типа складских помещений или помойки, унылый вид. А утро не должно начинаться с такой депрессухи... Над "витринами" с едой можно заменить белый резкий свет на цветной, картина улучшится реально:)
Горничным надо научиться заправлять постели, так, как положено, а не только накидывать сверху покрывало и не поправлять внутри смятые простыни. Т.е. администрации надо проводить тренинги с персоналом, конкурсы, премировать, совершать внезапные рейды...
Надо также убрать многочисленный мусор с балконов, на которые, кстати, нельзя выйти, отсутствуют двери:) Мусор лежит даже там, где двери на балконы есть, т.е. в холлах, др. местах общего пользования. Хорошо бы прочистить стоки в ванной комнате, вода долго стоит. Если это возможно, конечно...
Но, надо отдать должное, гостиница держит отличные цены и внимательно относится к жильцам, есть перспектива развития! Не обижайтесь на замечания, все наладится.
16
Natyur
Дата отзыва: 13 февраля 2016
Чисто, уютно, оправдывает цену.
4 - за расположение, нет рядом метро, но есть автобусная остановка, для тех, кто приехал посмотреть Петербург будет несколько не удобно. Но нам необходим был именно этот район.
16
enik12101979
Дата отзыва: 03 февраля 2016
Все хорошо, одно но, вода в душе плохо уходит и короткие занавески . Весь пол получается залит водой. Завтраком воспользоваться не успели. Администратор вежлив, приветлив. Номер чистый, уютный. Не очень нравится тот факт, что при повторном бронировании через интернет требуется заполнять данные банковской карты. Поэтому повторно услугами данного отеля воспользоваться не получилось) . Жаль.
16
Olga2107
Дата отзыва: 31 января 2016
Останавливались в отеле на 4 дня. В принципе всё понравилось, чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал, есть возможность сдать багаж. Из недостатков- периодически был неприятный запах канализации в туалете. Хорошее соотношение цена-качество.
12
vitussin
Дата отзыва: 24 января 2016
позор для 3хзвездочного отеля не иметь в стандартных номерах даже мыла.....В аппартаментах скуднейший набор посуды и туалетных принадлежностей.Это не может называться бизнес отелем.Завтраки на уровне дешевой столовой
12
326andreyd
Дата отзыва: 18 января 2016
Во второй раз останавливаемся в данном отеле. По воле администратора разместились в том же номере что и в предыдущий раз. Резкий запах, который был в предыдущий раз, вывели и холодильник в этот раз при отключении света работал.. Остальное осталось так же. В душе под раковиной лежал длинный черный волос (который остался лежать и после уборки на второй день. Полотенец на двоих было 4 (хотя 6 в душе уже и класть некуда). Встретилась знакомая ещё с прошлого раза пружина, торчащая из края матраса. Выдвинув ящик тумбочки обнаружил маленькие белые кусочки какой-то бумаги. Несмотря на то, что на улице было морозно и ветрено, в номере было достаточно тепло. На первом этаже расположен ресторан, в котором достаточно вкусно готовят.
16
sergeimo
Дата отзыва: 14 января 2016
Своему уровню отель соответствует.Номера чистые и убираются,персонал вежливый.Кстати, в номерах было тепло в морозы. Вполне удовлетворительный завтрак.
Расположение,если вы не на автомобиле, не очень удобное,а если на автомобиле , я проблем не вижу.
16
Vladiz
Дата отзыва: 12 января 2016
Останавливаемся не первый раз по пути из Финляндии. Все неплохо. Удобное расположение по отношению к Мурманскому шоссе. Приличные завтраки. Неплохое соотношение цена-качество. Номера не первой свежести, но для недолгой остановки вполне.
20
dmitryTv0116
Дата отзыва: 12 января 2016
Уютно, чисто, комфортно, вкусно, тепло. Оперативная чистая уборка номера. Прекрасная мебель. Разносторонний выбор меню завтрака. Все вкусно. Прекрасный персонал. Удобная парковка. Все понравилось. Приедем еще.
4
vikt0ria777
Дата отзыва: 10 января 2016
Во-первых здесь очень грязные номера, на постели я обнаружила женские волосы, когда включаешь кондиционер, пыль летит по асемы номеру, бра ужасно грязная и пыльная, противно дышать, ковры не чищены, а также я застала картину, как уборщица лазила в моей сумке...не советую здесь находиться, отвратительно!!!!
4
EneR90
Дата отзыва: 04 января 2016
Ехали с друзьями из Финляндии, выбирали отель для ночевки в Питере, выбрали этот. Приехали уставшие, думали отдохнуть, поспать в номере. В номере находились втроем. В номере не особо чисто, в углах пыльно. Ручка в санузел скоро отвалится. Спал на раскадушке, которую пришлось самому застилать. Поспать особо не удалось, т.к. лифт в отеле ОРЕТ как беременная косатка, каждый раз когда кто-то на нем едет. Завтрак на подносе как в школьной столовке, выбор еды скромный.
20
masenka
Дата отзыва: 02 января 2016
Забронировали за пару дней номер для родителей с 2 детьми. Большая редкость, что есть семейные номера. Парковка на территории отеля за 300 рублей за ночь.
Приехали на одну ночь: номер чистый, все есть, хороший душ, 2 туалета, очень тепло.
Завтрак включен в стоимость: хороший выбор блюд и для взрослых, и для детей.
12
Екатерина К
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Очень далеко от исторического центра и неудобно добираться. Вокруг сплошная стройка, вечером даже возвращаться не комфортно. Приличных кафе и ресторанов рядом нет, а в ресторане отеля кухня отвратительная. Номера хоть и отремонтированы, но какие-то убогие. Заселение очень долгое. В общем, плюсов не нашла. За те же деньги в Питере есть отели лучше.
16
sergii02021974
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Пожалуйста,меняйте сеточки в смесителях.В душевной желательно иметь приспособления для уборки остатков воды по примеру паромов.В душевой была бы удобна полочка.
Отдельная благодарность девушкам на регистрации-приветливы,понятливы.
12
Olga F
Дата отзыва: 30 ноября 2015
Чисто,тихо,удобная кровать,но подушки маловаты. Просьба добавить для удобства гостям крючки,полочки в душ и гель для душа. Мыльница не по размеру с мылом,стаканчиков под зубную щётку нет. Надеюсь на понимание и верю в то,что мелкие недочеты будут исправлены.
16
Valery K
Дата отзыва: 21 ноября 2015
Во-первых, что хотел отметить. Отель находится далеко от центра. До него добирались на троллейбусе - благо остановка недалеко. Но после развода мостов вы до него не доберетесь! Сам отель достаточно большой, много номеров. Мы брали по акции полулюкс, который состоит из 2-х комнат. Первая спальня с большой удобной кроватью, вторая - гостиная с диваном и TV. Также понравилась большая душевая. Все необходимые принадлежности были. В 5-7 минутах ходьбы располагаются продуктовые магазины. В целом достаточно комфортабельный отель за небольшую плату.
16
gorda87
Дата отзыва: 20 ноября 2015
Стандартный отель, чисто, комфортно, без излишеств, с нормальным ремонтом, завтрак хороший. Сервис приветливый. Минус- расположение, очень неудобно, далеко от метро, но на такси не очень далеко до центра, минут 30). Ещё удивил внешний дизайн самого здания - в виде огромного чемодана. Оказывается, этот отель даже занесён в Книгу рекордов, как самый крупный арт-объект.
16
DmitryFa
Дата отзыва: 13 ноября 2015
Очаровательно, что внешне отель похож на чемодан, местами потертый, но красивый. В номере - ни пылинки, безупречная чистота. И тишина. Лифты очень быстрые, персонал вежлив и предупредителен, я забыл зубную щетку - вернули. Единственный минус - далеко от метро. Но на автобусе всего 25 минут до московского вокзала.
20
KotovaYuliya
Дата отзыва: 29 октября 2015
Отличный отель, удобный чистый номер с балконом, хорошие завтраки и обеды. Приветливый персонал, очень быстро заселили (раньше положенного времени, без доплат), заказали такси. Очень доступная цена за такое качество! Спасибо!
16
Natyur
Дата отзыва: 28 октября 2015
Выбрали это отель из-за близости к интересующей нас клиники. Если же рассматривать его, как место проживания в период посещения города с целью туризма - не советую, далеко от центра города. На 181 маршруте добираться 40-60 минут, в зависимости от загруженности транспорта. Ресторан дорогой, и не оправдывает своей цены. Кроме него собственно рядом негде ни отобедать ни позавтракать.
По номерам. Убирают хорошо, номера стандартные со стандартной гостиничной мебелью, все целое, исправное. В номере есть холодильник и сейф. Санузел чистый, но странный. Великий архитектор в период ремонта решил сэкономить на душевых кабинках и ванных. Вместо стандартной ванны или хотя бы душевого поддона обустроен душ в пол. То есть вода льется непосредственно на пол. "Зона" душа естественно обозначена, она утоплена на пару сантиметров в пол... и все! В итоге, либо ты моешься приспосабливать так, чтобы вода не попадала на шторку (затем на пол выше душевой зоны и потом она бежит в номер), либо плаваешь в собственном номере. Весьма неудобно, если учесть, что это всё-таки большая гостиница, а не малобюджетный хостел.
К другим атрибутам гостиничной жизни претензий нет. Тепло, постель чистая, удобная, уборка ежедневная, качественная, замена полотенец и пополнение банных принадлежностей ежедневное.
Тапочек и чайника в номере нет. Из посуды - 2 стакана.
Ближайший и единственный магазин - Дикси.
16
Ольга К
Дата отзыва: 27 октября 2015
23 октября 2015 года. Останавливались в двухместном номере вдвоем с дочерью. Приезжали в Петербург на неделю для лечения - отель "Карелия" - единственный, расположенный в этом районе. В шаговой доступности остановка автобуса, на котором за полчаса можно доехать до станции метро "Невский проспект" - "Гостиный двор". завтрак у нас входил в стоимость номера, на обеды ходили на бизнес-ланч. Ужинали в историческом центре, так как в послеобеденное время ездили на экскурсии в музеи.
В отеле все понравилось. Единственное замечание - отсутствие чайника в номере - приходилось с 10-го этажа ездить на 7-ой за горячей водой из кулера. В холодное время года кипяток в номере не помешает, поэтому рекомендуем администрации предоставлять по желанию клиента в номер чайник или поставить на каждом этаже кулеры с горячей водой.
А так ставим отелю твердую четверку с плюсом: цена вполне соответствует качеству.
16
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 26 октября 2015
На бизнес отель не тянет, условия размещения приемлимые, но в чем-то совковые, достаточно выглянуть на балкон. Что неприятно прямо в холле либо на диванчиках, либо у барной стойки на 1-м этаже, сидят проститутки. При этом все об этом знают, по кивку бармена идет подсадка к клиенту.
20
Chelove4ki
Дата отзыва: 13 октября 2015
Останавливались с детьми в стандартных апартаментах - спальня с настоящей двуспальной кроватью, гостиная-кухня с удобным двуспальным диваном, просторная прихожая с большим шкафом-купе, большая ванная. Везде чисто и тепло (были в первые дни как начались холода). Ребёнкину коляску-трость ставили в прихожей и оставалось ещё много места для прохода. Не удобно с коляской то, что для прохода к апартаментам надо сначала подняться на лифте и потом ещё на пол этажа по лестнице. Китайцев видели, но мы на завтрак ходили после 9-00, когда они видимо уже уезжали на экскурсии, поэтому на завтраке почти никого не было, шведский стол не очень разнообразен, но каждый найдёт что-то по вкусу. Мы были на машине и вместе с номером бронировали парковочное место, карточку для въезда под шлагбаум выдали на ресепшене вместе с ключами от номера. В общем, с машиной и детьми прекрасный вариант размещения по соотношению цена-качество.
12
326andreyd
Дата отзыва: 05 октября 2015
Номер стандартный двухместный. Первое, что встретило при входе в номер - затхлый запах. Полотенцев при заселении было 4, после первой уборки стало 6. Белье чистое. Матрасы пружинные, скрипучие , местами даже пружины видны. Электричество в номере работает когда карта вставлена в картридер, когда уходишь из номера выключается все, в том числе и холодильник. Стоимость номера не дооогая, но хочется элементарных вещей для удобства- чтобы принимая душ, не заливать весь пол в санузле из-за короткой занавески.
16
yuliyaВ
Дата отзыва: 01 октября 2015
Просторные номера. Удобные кровати. Наличие холодильника, wi-fi, фена..Большое количество телеканалов. Неплохой ресторан. Хорошие завтраки.
При наличии машины очень хорошее место для отдыха семьей. Но вот с парковкой не так хорошо, мест мало.
20
dnp1972611
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Останавливаюсь там очень часто. Все устраивает. Метро рядом нет, но это терпимо. На самом деле тем кто без машины проще заказать такси, чем бегать в поисках общественного транспорта. Например на такси я до конца Английской набережной за 15 минут (правда в субботу).
16
465Albert
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Парковка охраняемая, за шлагбаумом. Дают карточку на ресепшн. Номер был чистый, вполне подходящий для одной ночевки. Поужинали в ресторане отеля. Остались довольны. Финская уха на сливках весьма недурна. Цена отеля тоже приятно удивила. Все-таки, это Питер. Кровать удобная, спина утром не болела. Шума ночью не было, спали спокойно. Словом, отдохнуть перед поездкой в Финляндию удалось вполне.
16
AndreyKarelia_Russia
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Останавливался в отеле во второй раз. Все нравится. Персонал приветлив, отзывчив, но не навязчив. В номере чисто, соседей не слышно, завтрак качественный, цена приемлемая. Один минус - когда принимаешь душ, начинает вонять из канализации. Устранили бы - поставил бы четверку за номер.
20
osa009
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Жил второй раз в этом отеле. В первый раз был в феврале 2015 года. Второй раз в сентябре. Придираться к мелочам не буду, не в "Ревизорро", а переночевать можно спокойно. Отдельное спасибо всему персоналу-все люди замечательные!
12
Екатерина Д
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Живем в номере 1220. Вай фай не работает. Когда позвонили на рецепшен, мне предложили попробовать посидеть в интернете в холе. А если мне нужно поговорить в скайпе? Или я хочу посмотреть фильм? Об этом, видимо, они не подумали. В душе в углах плесень. Полотенцесушитель не работает. С горячей водой тоже проблемы были. Ну и грязные окна.
Теперь о плюсах. В ванной при комнате теплый пол. Что является большим плюсом. Ковролин чистый. В номере чисто. Полотенца и постельное белье было аккуратно сложено.
Вообщем раньше было лучше. Ща минусы ставлю 3.
16
dimm660
Дата отзыва: 18 сентября 2015
жили в номере Студия в сентябре 2015, номер отличный, все необходимое в номере имеется. Единственный минус, это матрас (очень мягкий). Завтраки вполне приемлемые. Рядом есть маркеты, в 300-400 круглосуточный магазин и пивной ресторан. На маршрутке до метро примерно 30 минут
20
Elena V
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Останавливались в отеле семьей. Наш номер был довольно уютным и светлым, хоть и небольшим по размерам. Хотелось бы отметить вкусные завтраки с большим выбором блюд. Приветливый персонал. Качественная уборка номеров. Рекомендуем ресторан при отеле: тихий, уютный, с прекрасным персоналом и хорошей кухней. Спасибо!
20
Kcuxazaxar
Дата отзыва: 08 сентября 2015
В данной гостинице проживали семьей с 17-22 августа 2015 года. Цель поездки - протезирование сына. Гостиница удобно расположена и находится рядом с институтом Альбрехта, нужно всего лишь перейти через дорогу, прогулка займет минут 10 -15. Мы бронировали апартаменты Студио, а были размещены за те же денежные средства в апартаменты Бизнес , остались очень довольны. Прекрасный номер, чисто . На первом этаже гостиницы Вы можете посетить ресторан, несколько раз заказывали покушать в номер, качеством приготовленной еды остались довольны. Хочется сказать огромное спасибо руководителю гостиницы за прекрасный обслуживающий персонал. Надеемся посетить эту гостиницу в следующем году.
16
Olga G
Дата отзыва: 05 сентября 2015
На твердую четверочку. Расположения касаться не буду - это надо выбирать самому. Вполне чистенько, завтрак стандартный довольно, хотя подносы напомнили о столовых. Не хватало чайника в номере и неочень стабильная подача горячей воды (проблемы с водонагревателями?). Напротив парк, можно погулять, рядом пара магазинчиков. На ресепшене все объясняют, на вопросы отвечают. Бесплатный интернет тоже в плюс. В целом - не плохо)
16
arturbir
Дата отзыва: 31 августа 2015
Останавливался на два дня. Ничего плохого сказать не могу, цены в ресторане порадовали, качество еды тоже. Ночью тихо, вот только потек кондиционер. И обслуживание номера происходило крайне поздно (после 15.00), наверное из-за 15 этажа)
Честные три звезды.
12
LULI777
Дата отзыва: 26 августа 2015
Останавливаемся не первый раз, возвращаясь и Финляндии. Каждый раз надеемся на изменения. Но...Пора уходить от подносов и верблюжьих одеял. Вечная проблема с местами на парковке. Некомплект полотенец. Отсутствие геля для душа и шампуня. Плохая вентиляция, затхлый запах в номере.
4
Vlados696
Дата отзыва: 24 августа 2015
Мы с невестой заехали в эту известную гостиницу чемодан в Санкт-Петербурге, но разукрашенные стены оказались лишь только привлекательной оболочкой. За ней скрывается грязь с презервативами на шкафах и под креслами. Грязные и огромные лужи на диване. Безобразный балкон и полное отсутствие Wi-Fi. Номер для молодожен отвратителен своей грязью, ведь все кругом заляпано.А еще утром у нас потек кондиционер, это был просто ужас, мокро, по номеру шарится техник в грязной обуви, все вокруг залил. Так что не ведитесь на эту обложку гостиницу, она отвратительна. ТАМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ТАПОЧКИ В НОМЕРЕ ДАЖЕ, а чтоб попить воды, надо со стаканом спуститься на 10 этажей, потому что в кулере так же нет стаканов. Менеджер Ксения - вялая и безолаберная девушка.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур