- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Hampton by Hilton Samara
Hampton by Hilton Samara 3*
Рейтинг отеля:
9,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
16
Сергей Oxie
Дата отзыва: 17 мая 2026
Я хорошо знаю "Хэмптон": являюсь VIP-клиентом "Хилтона" уже более десяти лет. И в России, кстати говоря, стараюсь выбирать у него как раз данный бренд, поскольку, по моему мнению, у него ближе всего к оптимальному соотношение цены и качества.
На этот раз останавливались в конце марта - начале апреля на три ночи. Я, моя дочь и её семилетняя внучка. Бронировал я. По телефону. Без предоплаты, естественно. Важным фактором в пользу "Хэмптона" послужило, помимо вышеуказанного, и то, что он располагается буквально в двух шагах от железнодорожного вокзала (а мы как раз в Самару из Москвы на поезде добирались).
Встретили как родных, чек-ин провели практически мгновенно, дали два номера рядом - сингл и дабл.
Не могу что-либо особенно выделить, но ведь это же не есть плохо! Чистые номера, удобные кровати, практичный санузел, водичка (якобы) халявная в номере. И подносили её каждый новый день.
Завтраки добротные - всё базовое, что может понадобиться путешественнику, присутствует.
А вот спали мы не очень: ночами то и дело налетали заграничные пернатые, волком выла сирена, и металлический робото-голос на улице громогласно её то объявлял, то отменял. Где-то вдалеке побабахивало. Но дык не попали же! Да и в любом случае отель здесь ни при чём.
В день отъезда продлили нам один из номеров до шести вечера. Но это не потому что мы такие распрекрасные, а потому что у меня статус соответствующий, так что это не вау какая любезность.
Короче, стандартный "Hampton by Hilton" - ни прибавить, ни убавить.
Да и вообще "пятёрку" бы поставил, да вот одному проходящему по первому этажу персоналу (мужского рода) не понравилось - как раз в вечер нашего отъезда, - что я на кушетке-диванчике не сижу, а полулежу, да ещё и с закрытыми глазами. Попросил мои глаза открыться, и меня - сесть как полагается (очевидно, хилтоновскими стандартами; а может, и его собственными). Шибануло подзабытой уже было совковой отдушкой (мне седьмой десяток). И позабавило, конечно: вьюноша-то, поди, и не подозревал, что неосознанно вдруг взял, да и выступил в амплуа церберши-смотрительницы в эсэсэсэровской гостинице, в которой постоялец априори являлся лохóм бесправным.
Но Господь наш добросердечный его, думаю, простит... К тому ж не ставить же из-за одного сверхвнимательного человека "трёхе" "тройку", в самом деле.
4
Lintar_Rus
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Завтрак в самарском Hampton by Hilton.
Сотворить из яицницы с беконом блюющего одноухого зайчика - это реально надо постараться. Это вам не лебедя из банного полотенца скрутить.
16
tarhova35
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отель находится в 5минутах от жд вокзала, очень удобно. Есть завтрак шведский стол. В номере есть гладильная доска с утюгом, но нет батарей совсем даже в ванной комнате. Поэтому полотенце за ночь не высохнет. Отсутствует холодильник в номере, но можно попросить на ресепшене оставить продукты. Гигиенические принадлежности не индивидуальные как везде в бутылочках-все прикреплено к стене в дозаторы
12
Эдуард Ш
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Проживание в данном отеле оставило у меня неоднозначные впечатления. С одной стороны, мне понравился чистый номер, очень хороший завтрак, приветливые сотрудники на ресепшен, готовые всегда помочь. С другой стороны, сам номер по размеру оказался очень маленьким и тесным. Очень удивило отсутствие холодильника в номере, что было очень неудобно. Также в номере удивила странная конструкция двери для шкафа с одеждой - когда открывал эту дверь, то она фактически перегораживала вход в ванную комнату.
20
Deniskro
Дата отзыва: 08 июня 2024
Всё стандартно, понимаешь чего ожидать. Чисто, всё работает. Девушки на ресепшене милые, профессиональные, готовы помочь.
Есть инфа для туристов.
Завтрак нормальный, голодными не останетесь. Но, скромный, по сравнению с Хэмптонами в Волгограде, Нижнем, Бресте.
Очередей за кофе не замечено)
В общем - рекомендую, всё хорошо.
4
Antonina S
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Мы граждане Кипра , прилетим в Самару к семье 31 декабря 2023 .
20 сентября моя мама пришла в отель и на репетиции забронировала нам семейный номер и сразу заплатила 99302р
11 декабря 2023 года маме на карту вернули все деньги за бронь без каких либо объяснений . Мама позвонила ей пообещали разобраться и перезвонить , после ожидания 2 часов звонка не поступило она поехала в отель , на улице мороз женщине 70 лет и она очень переживает что ее дети с 3 х летним ребенком приедут через 2 недели и им будет не где жить .
На ресепшене ей утверждали не очень вежливо что она отменила бронь , она даже не в курсе как это сделать а мы из Европы в принципе даже не можем позвонить на русский номер .
Ей предложили номер ниже категории , меньше по размеру и сказали это последнеее из того что есть и ребенок будет спать с нами в кровати . Мы очень расстроены , испорчено настроение , сейчас уже все отели переполнены и ни каких других вариантов не найти . Мы раньше уже приезжали в этот отель и все было прекрасно . Но видимо со временем все меняется .
Ребята ютиться в маленьком номере 2 взрослым людям и ребенку в отпуске это называется испорченный отпуск и настроение .
С таким сервисом мы сталкиваемся первый раз .
12
pasigor60
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отель расположен недалеко от вокзала. При заселении не нашли бронирование через сайт Hilton, что замедлило оформление. Связь с Hilton незаметная. Комнаты очень маленькие, еда съедобная, но не Iвкусная. Есть гостевой компьютер и принтер. До аэропорта 60 мин на такси. Отель не впечатлил, подходит для короткой командировки.
4
Companion57829800841
Дата отзыва: 06 июня 2023
Администрация неадекватная,выгоняют людей на улицу,не здают номера военнослужащим,для заселения нужен толькол праспорт ,военный билет не подходит, не советую эту гастиницу,за отношение скотское и издевательства над бойцами сво
16
airdrew747
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Не нашли ярких отличий от других отелей, в том числе Hampton. Не было ощущения домашнего уюта. На ресепшене тишина, чувствовали себя лишними, персонал показался не слишком приветливым. Хотя сами номера чистые и комфортные. В душевой ржавчина. Ну и кран с горячей водой оказался не таким уж горячим. Вода в раковине постоянно прохладная, можно было согреться только в душе. Что касается завтраков, то они вполне добротные. Хотелось бы попросить доливать соки, кода они заканчиваются. А то пришлось пить воду ..
20
80_Morfey_80
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Самара - город уютный. И отель наделён таким же свойством. Очень европейский, гостеприимный отель. Приятная ширина холла, уют номеров делают его похожим на другие европейские отели. Важно, что выбирая этот отель не ошибёшься в качестве услуг.
20
Михаил Т
Дата отзыва: 23 августа 2022
Проживали с семьёй (2 взрослых 2 ребенка) в августе 2022 года. Ухоженный номер, удобные кровати и диван. Нет каких-либо неприятных мелочей, которые требуют исправления или улучшения.
Завтрак полностью устроил: есть из чего выбрать и взрослому, и ребёнку.
После отъезда персонал оперативно отреагировал на просьбу о поиске оставленной вещи (на ночное письмо по электронной почте ответ был получен сразу же, вещь была быстро найдена).
В целом есть стойкое ощущение, что сотрудниками отеля делается всё для обеспечения комфортного пребывания постояльцев.
20
Mikhail Tabakhov
Дата отзыва: 26 июля 2022
Очень хорошая гостиница в центре города рядом с железнодорожным вокзалом. При этом, благодаря звукоизоляции окон ничего не слышно (ни шум дороги, ни жизнь города, ничего). Номера и все остальное соответствует высокой марки сети Хилтон.
20
ekudryavtseva2022
Дата отзыва: 25 июля 2022
Уютный номер, удобная, большая кровать. В номере чай, кофе, вода и тапочки)) Хороший завтрак. Удобное месторасположение отеля, можно прогуляться пешком до набережной. Приветливый и внимательный персонал. Обязательно вернусь еще.
16
alexmarushchak2022
Дата отзыва: 20 мая 2022
Удобное Расположение, Оснащение номера на уровне . Завтрак можно было "поднять" по качеству. Цена/качества на уровне. В городе есть отели с более лучшими показателями, в студвесну выбрать не пришлось.
20
Peter D.
Дата отзыва: 15 мая 2022
Замечательный отель! Отдыхали 3 суток всей семьёй с 2мя детьми 2 и 9 лет, номер бронировали заранее смежный. Отличный номер, чисто, комфортно, все работает исправно. Прекрасные разнообразные завтраки, довольны остались и взрослые и дети. Огромная крытая парковка и в целом удачное расположение!! Уборка номеров каждый день. Замечательный отзывчивый персонал. Однозначно будем здесь останавливаться и дальше.
16
sm0r0z0v
Дата отзыва: 31 января 2022
Хорошо расположен, чист, удобен. Идеально для командировки. Завтрак минимальный, но есть. Все хорошо, но каша и творог были не очень вкусные. В любом случае это мелочи, которые можно обойти вниманием в командировке. Главное - удобство для командировки, с отличным санузлом и кроватью, чистота сверкающая, все есть в номере, и даже утюг что очень выручает если ты в рубашках.
20
romka688
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда все проходит на самом высоком уровне! Благодарю сотрудников за чуткое отношение к своим гостям. Завтрак замечательный, думаю, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Рекомендую!
20
Александра Ф
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отличный отель, внимательный персонал, чистый и уютный номер. Еду в отеле не пробывала, так как прилетела по работе и кушала в ресторанах. Понравилась также новогодняя атмосфера, в холе стоит ёлка и создаёт ощущение приближающегося праздника.
20
nefedovaoksana8
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Была в командировке. Отель устроил абсолютно всем. Удобное расположение рядом с Железнодорожным вокзалом, просторный, чистый и уютный номер. В номере есть все необходимое. Вкусный завтрак утром по принципу шведского стола.
20
muromskayvalentina
Дата отзыва: 18 октября 2021
Прекрасное место , чистота , вкусный завтрак, все необходимое в номере, профессиональные сотрудники. Расположение отеля очень удачное, огромная парковка ( путешествовали на машине) , закрытая , под охраной!
20
Sergey N
Дата отзыва: 10 октября 2021
Приезжали в Самару отдохнуть и по делам. Нравиться этот отель.Удобство расположение в старом городе. Транспортная доступность. Наличие вместительной парковки! Вежливый персонал. Комфортное постельное белье
20
ligapravo
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отличный отель всем рекомендую как по цене так и по качеству. Всегда чисто красиво и вкусные завтраки обычно в стоимости номера. Можно точно расчитывать что все будет без не приятных сюрпризов. Тихо и чисто
4
Igor A
Дата отзыва: 04 октября 2021
Был неприятно удивлен во время проживания. Пожаловался на жару в номере, спросил как мне сделать, чтобы из вентиляции шел холодный воздух - ответили никак (эта функция отключена) - открой окно. За окном шумно и грязно. Яркая лампочка пульта управления вентиляции светила, как мне кажется прямо в мозг сквозь глаза и веки. На вопрос как сделать чтобы она не светила - выключить)))). Кровать была жесткая и не удобная. Все постельные принадлежности производили впечатление дешевой синтетики - чуть поерзал сразу статика собирается. В душевой кабине висела шторка из пленки, полотенца были рваные. В итоге не выспался от слова совсем. Не рекомендую и желаю с таким сервисом остаться без гостей.
4
Tatyana R
Дата отзыва: 23 сентября 2021
В отеле не жила. Был заказан ужин. Оценка - три с минусом.
Рыба прогорклая.
В рисе обнаружила куриную косточку (!я заказала рис с рыбой!). Наверное гарнир мне достался от предыдущих гостей. Чуть не стошнило.
20
Anastasia O
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отличный отель с хорошим расположением недалеко от вокзала. Дружелюбный персонал. В номере есть всё необходимое. Мы останавливались в семейном номере — там отличная звукоизоляция. Завтраки хорошие, но хотелось бы побольше выбора блюд.
20
mpetro772078
Дата отзыва: 26 августа 2021
Удобное местоположение- до набережной Волги 15 - 20 минут пешком. Уютные чистейшие номера, отличная шумоизоляция, по-американски комфортные матрасы и подушки. Вкусный бесплатный завтрак. Бар в лобби. Исключительно приветливый персонал. Стандартны Hilton на все 100%:)
16
akuzmi354177
Дата отзыва: 16 августа 2021
Завтрак хороший, блюд достаточно, очень удобно что начинается в 6 утра.
Номера уютные, и самое главное кровати удобные. Персонал вежливый и приветливый, по нашей просьбе выдали нам тарелки доя фруктов!
Удобно что есть парковка для авто.
20
Олег
Дата отзыва: 09 августа 2021
Один из лучших отелей Hampton в которых я останавливался. Персонал культурный, номера чистые, завтрак вкусный. А так же удобное месторасположение самого отеля. В целом всегда стараюсь останавливаться в отелях сети Hilton. Рекомендую.
20
Игорь Г
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отличный Отель за свои деньги. К самому отелю вообще вопросов нет - единственное, чего не хватает - хороших ресторанов поблизости. Но со стоимостью такси или желанием прогуляться эта проблема тоже легко решается. Рекомендую - отличный выбор! (Не реклама 😀)
20
Евгений
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отель превзошёл мои ожидания. Уровень комфорта и сервиса при проживании выше всяких похвал. Завтрак замечательный, просторный номер со всем необходимым, не хватало только халатов. Всё чистое, аккуратное, неизношенное. Я бы присвоил такому отелю категорию не менее 4*. Спасибо!
20
sc0rp2019
Дата отзыва: 07 июля 2021
Очень удобное расположение отеля, приятный и отзывчивый персонал, чистота в номере. Очень удобная кровать. В номере есть все необходимое (халат, банные принадлежности).Вкусный завтрак. Удобная парковка для автомобиля.
20
s0ka2
Дата отзыва: 09 июня 2021
Просто не к чему придраться! Отличный отель. Доброжелательный персонал, чистота и комфорт. Останавливались два раза. Второй раз уезжали ночью, спросили про завтрак с собой. Ланчбокс оказался очень объемным, наелись от души))
20
sabasiya2021
Дата отзыва: 22 мая 2021
Единственное хочется, чтобы расширили меню в баре и была доступность Приема пищи во время ночных приездов. А все остальное отлично. Молодцы сотрудники. Дружелюбны, отзывчивы. Все понятно . Везде чисто
20
olessergeeva
Дата отзыва: 12 мая 2021
Отличный отель с адекватными ценами, с неплохим завтраком с большим выбором блюд (смогли накормить даже детей-малоежек) .
Единственное , что размер самого номера для семьи немного маловат , но в-целом все отлично ! Удобное месторасположение
20
Passport603810
Дата отзыва: 06 мая 2021
Очень хороший отель. В номерах все есть, банные принадлежности, вода, чайник. Тихо, были семьей, и дети и мы хорошо отдохнули, никто не мешал. Завтраки вкусные, достаточно скромные, но всего хватило, есть каши, даже позаботились о тех, кто держит пост. Заказывали ужин, вкусно!
16
salbin999213
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Хороший отель. Цена-качество соответствует. Завтраки хорошие, сытные, есть почти все. Для нас минусом было только месторасположение, приехали на своём авто. Хотелось бы ближе к набережной. Но тут уж кому как удобнее.
12
Maikl1971
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Бизнес отель ... не более ... переночевать в чистом маленьком номере с минимумом удобств и все . Отель не запомнился ни чем , стандартизированная американская 3-звездная гостиница . Вышли и забыли ... Из плюсов - дружелюбный и быстрый персонал на ресепшн и идеальная чистота в номере . Из минусов : сверх скудный завтрак , не соответсвующий уровню отеля , неудобная раковина в номере ....И все ... Вряд ли заеду ещё , ну может при полной отсутствии альтернативы ....
20
Denchik1611
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Был в гостинице по случаю рабочей поездки в г.Самара. В целом гостинице все понравилось. Вежливый и приветливый персонал. В номерах чисто и достаточно тихо. Завтраки достаточно сытные. Каждый сможет подобрать себе еду по вкусу. В общем нисколько не пожалел, что выбрал именно этот Отель. Отель рекомендую всем как при рабочих видится так и для туристического отдыха.
20
Михаил
Дата отзыва: 07 марта 2021
Всё понравилось в данном отеле, останавливались на пару ночей в выходные дни марта. Номер достаточный: хороший набор принадлежностей для душа, кондиционер, удобная кровать, чай и кофе растворимый. Отсутствует только бар-холодильник в номере. При близости вокзала и железнодорожного полотна из номера ничего не слышно. Хорошая шумоизоляция.
Завтрак тоже строго достаточный: шведский стол без излишеств. Всё вкусно.
Близость к центру, шаговая доступность до основных достопримечательностей. Время провождения в городе данный отель только скрасил. Рекомендую.
16
Иван Б
Дата отзыва: 05 января 2021
Плюсы.
Номер полностью соответствовал ожиданиям - небольшой размер, но всё на месте, меблировка приятная, всего достаточно, кровать большая, а матрас просто превосходный (толстый и жёсткий).
Хочу отметить, что персонал не забыл о моей просьбе заселить в номер с видом на улицу.
Плотные двойные шторы полностью задерживают свет, что позволило отлично выспаться.
Отличная ванная комната с хорошим напором воды, новой сантехникой, полным набором полотенец (и их поменяли на второй день).
В номере много источников искусственного света, это приятно порадовало, никакого тебе полумрака, чем балуются большинство гостиниц. Возле кровати есть розетки, также их достаточно у стола.
Хороший плоский телевизор с кучей каналов, в том числе и иностранных.
Молодой человек на ресепшене, который 31-го числа нас заселял - хочу отметить его приветливость, вежливость, высокую скорость работы, приятную общительность, а также способность идти навстречу клиенту - когда мы попросили в номер посуду для праздничного ужина, то получили от него тут же, без всяких условий и уговоров.
Что касается завтрака, то тут двоякие впечатления, есть плюсы и минусы. Из плюсов: наличие свежих фруктов, вкусные люля на шпажках, вкусный сыр для бутербродов. Омлет был совершенно не солёным, но вкусным, тем не менее.
Минусы.
Из минусов завтрака: в сметане, расфасованной вручную в маленькие пластиковые баночки, оказалась плесень. Это удивило и огорчило. Невкусный хлеб (и только один его вид). Невкусные сырники.
Не хватало коврика возле входной двери - грязь с ботинок остаётся на полу некрасивыми пятнами.
Совсем малюсенькая лопатка для обуви.
20
IGOR G
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Отличное расположение и гарантированный сервис. Быстрый интернет, комфортная кровать и качественное белье. Завтраки в ланч-боксах, не вкусно, зато замечательный кофе и бесплатная охраняемая парковка. Рядом, практически за углом супермаркет и огромный ТЦ с переходом на вокзал.
Вода из под крана, как и во всем городе сильно пахнет (по всему городу стоят автоматы по продаже воды и емкостей под нее), имейте ввиду заваривая чаек в номере)))
ВНИМАНИЕ АВТОМОБИЛИСТОВ!
Приезжая уставшими в отель, будьте очень внимательны в вечернее и ночное время, паркуя свой автомобиль. На парковке присутствуют неожиданные препятствия, хотя их администрация отеля обозначило, можно конкретно повредить любимую машинку! Следов там предостаточно. Фото прикрепляю.
Спасибо за гостеприимство!
12
Samoylov
Дата отзыва: 16 июня 2020
Отель находится рядом с ж/д вокзалом, в центре города. Своя бесплатная стоянка. Средний уровень комфорта. В номере есть почти все. Вода бесплатно, есть гладильная доска и утюг. Матрасы жесткие, подушки дешевые. На reception не забудьте взять гигиенические принадлежности , их выдают бесплатно. В номерах их нет. Завтрак в учли пандемии скромный и приходиться долго ждать обслуживания, вкусный кофе делают в кофе-машинах.
16
Bllionaire
Дата отзыва: 21 марта 2020
В принципе отель располагает всей необходимой инфраструктурой для пребывания. Из удобств: вкусный завтрак, возможность почти до полуночи вернуться в отель и успеть поужинать при этом. Комфортные номера. Все в норме!
20
bkmztrip
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Стандартный сервис этой сети - одинаковые номера во всех городах, присутствие хорошего фитнес центра, нормальные,включенные в проживание завтраки приветливый персонал. Качество по очень доступной цене и никаких неприятных сюрпризов - это то что мне нужно от отеля.
8
Alexander A
Дата отзыва: 26 февраля 2020
С июня 2019 плотно раз в два месяц по 3-5 дней приезжаю в командировку. Если три первых раза мне удавалось дожидаться и добиваться яичницы с беконом , то начиная с ноября 2019 кухня категорически настаивает, что более такой услуги нет и не предусмотренно.
Мне это жаль, т.к. я много езжу и не страдаю плохой памятью, но в данном случае чувствую локальное сопротивление и не понимаю причину.
16
Алексей
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Хороший отель. Плюсы: персонал, чистые номера, в номере тапочки, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, чайник и чайные принадлежности. Минусы: поужинать не получится, нет нормального ресторана, а предлагаемые закуски в баре... так себе, завтраки съедобные, но как-то очень бюджетно.
20
emakar400968
Дата отзыва: 06 января 2020
Замечательный отель.Хорошие шведские завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота в номере. Хорошее расположение около ж/д вокзала. В шаговой доступности центральная площадь им. Куйбышева. Рядом магазин Пятерочка. Всё понравилось.
20
Марина Н
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Отдыхали в отеле парой в декабре ,в предновогодние дни. Доброжелательное отношение персонала отеля очееь порадовало. Все разьяснили, заселили . Интересно что лифт работает от магнитной карточки от номера. Номер уютный и чистый. Полотенца, белье свежие. В ванной все необходимые принадлежности. На рецепции предложили индивидуальный пакет с личными умывальными принадлежностями-паста и зубная щетка. Нам не понадобилось, однако мне кажется это очень продуманно, особенно в случае что свои забыл. Завтраки ппосто прекрасные. Шведский стол и можно выбрать завтрак и полегче и посытнее.(Горячие блюда, каши, мюсли, хлопья, тосты, сыр, колбасы, фрукты, йогурты, сладкое).Кофе каппучино понравился.
Отель находится недалеко от центра города, поэтому добрвться например до украшенной под новый год центральной площади очень легко.
Общие впечатления очень приятные.
8
farotinni
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Останавливаюсь не впервые,всегда с завтраком,но сегодня ушли голодными,из яиц только скрамбл,в ДР виде нет,творог вынули из пачки и высыпали,ни Сырников,ни запеканки,Отсутствие любой рыбы!!(((Прошу обратить Внимание руководства...это не уровень Трёх звёзд!!!!
20
Евгения П
Дата отзыва: 16 ноября 2019
отличный отель. недалеко от ЖД вокзала, при этом шум поездов совершенно не беспокоил. отель немного шумноват , тк слышимость хорошая из-за смежной двери, но в целом и это не было помехой для отдыха после сложного судебного процесса. завтрак отличный, сам номер большой и очень уютный. в отеле не хватало разовых зубных щеток, тк привыкла что они уже есть в наборе и не взяла с собой. В целом очень давольна отелем. рекомендую всем.
20
Shamil A
Дата отзыва: 14 ноября 2019
В Самаре был впервые. Отель располагается в "старой" части города, недалеко железнодорожный вокзал. Рядом-Шестой кассационный суд общей юрисдикции. Отель достаточно комфортен для проживания и для своих 3-х звезд. Номер у меня был на 5 этаже. Номер чистый, комфортный, в номере есть абсолютно все.
20
Irina_FCZ
Дата отзыва: 29 октября 2019
Очень удобное расположение, все рядом, можно и погулять, и на Дно сходить. Сказочный очень вкусный и разнообразный завтрак, удобнейшие кровати. За такую приятную стоимость только тут теперь и буду останавливаться в Самаре.
20
rashats
Дата отзыва: 17 октября 2019
Спокойный отдых в деловой поездке, удобное местоположение, большая парковка, вкусный и сытный завтрак, чистота и уют в номерах, приветливый и ответственный персонал, качественный интернет, непосредственная близость к исторической части города
20
imolot201535
Дата отзыва: 15 октября 2019
Всё на высоком уровне, просторный номер, всё необходимое в номере и даже больше (чайник, чай, кофе, 2 бутылки воды, утюг, гладильная доска). Отличная шумоизоляция, удобная кровать, 2 подушки. Завтрак разнообразный, качество блюд приличное. Остались очень довольны.
20
599andreyv
Дата отзыва: 12 октября 2019
Всё хорошо было. Отлично обслуживают. Приедем ещё обязательно. Атмосфера уюта и домашнего приема. Всем будем советовать. Желаем вам процветания и дальнейшего хорошего обслуживания.... Всем хороших пожеланий.
12
Валерия
Дата отзыва: 11 октября 2019
Да, это Hampton по оснащённости номера, доброжелательности персонала. Но мне категорически не понравился номер с удручающим видом на страшное здание и мусор. Утром под окном орала музыка из припаркованного авто, в окнах напротив суетились сотрудники. Не комфортно. Обнаружила насекомого на полу, фото прилагаю. На завтрак выбор небольшой, отварной картофель был недоварен, не понравилась "вспотевшая" колбасная нарезка. Отель оставил очень среднее впечатление.
12
Irina S
Дата отзыва: 09 октября 2019
Оказалась в этом отеле при командировке в Самару. Общее впечатление - классический сетевой отель. Впервые была в сети Hilton, поэтому было любопытно.
При проживании столкнулась с несколькими некомфортными для меня моментами. Мне достался номер на первом этаже. Как выяснилось, это серьезная проблема, если любишь спать с доступом в комнату свежего воздуха: в номере душно, а окно открывается либо полностью, либо никак. Возможности приоткрыть его для проветривания нет. Естественно, полностью окно на первом этаже не откроешь, откровенно небезопасно, учитывая близость вокзала и постоянно ходящих мимо людей. Кондиционер оказался плохой альтернативой. Шумно и свежего воздуха особо не прибавляет.
Второй момент - в отличие от других сетевиков, в хилтоне почему-то центральная вентиляция в ванных комнатах, и она постоянно и шумно работает. Не помогает даже закрытая дверь в ванну.
И третий момент - жесткий матрас на кровати.
Мой вывод - Hilton явно не моя сеть. Accor hotels лучше)
20
Marina P
Дата отзыва: 06 октября 2019
Все понравилось. Чистота, все необходимое в номере, хороший завтрак. Прекрасное местоположение рядом с ж/д вокзалом. Тишина, хотя оживленная улица и во дворе может быть слышно железную дорогу. Хороший, разнообразный завтрак
20
adets507913
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Чистый уютный номер, наличие дополнительного спального места, комфортный матрас на кровати, хороший завтрак "шведский стол", собственная большая охраняемая парковка.Если кому важно- рядом с ЖД вокзалом. Хилтон как всегда на высоте.
20
michailenko1710
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Всегда стараемся останавливаться только в Хэмптоне! Чистота, уют, приветливый и отзывчивый персонал! Очень вкусные и разнообразные завтраки! Качество обслуживания и комфорт проживания, на много превышает цену!
20
kirillklimashin
Дата отзыва: 28 сентября 2019
При заявленных 3-х звездах в отеле действуют 2 лифта, всем доступен фитнес-центр и в стоимость включен отличнейший завтрак (шведский стол). Стандартный номер помимо кровати оборудован удобным мягким креслом, рабочим местом с письменным столом и офисным креслом. Большой шкаф-купе с легкостью разместит всю верхнюю одежду 2-х человек и пару дорожных сумок, при этом площадь номера не сокращается ни на йоту. В номере большой телевизор, радио с будильником, телефон, настольная лампа. В санузле "фишкой" является высококлассный набор гигиенической парфюмерии состоящий из геля для душа, шампуня, кондиционера, геля для умывания и лосьона для тела. Сантехника блестит и сияет. Тапочки присутствуют, кстати, очень мягкие. Рекомендую, ибо за 3,5 тысячи рублей вы получите комфорт 4-х звездочного отеля.
20
David L
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Всегда стараемся остановиться в этих отелях в любом городе, жаль не всегда удается при позднем бронировании . Соотношение цена/качество -отличное. Всегда выигрывает у локального бренда. И превосходный завтрак!
12
Ольга Х
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Отель оставил в основном негативные ощущения, чего никак не ожидала от сетевого. С другой стороны ставлю 3, тк могло быть и хуже)) Заселили в крайний номер на этаже, ближе к окну была комната для персонала. И каждый раз, когда кто-то заходил и выходил, вся комната сотрясалась, как от землетрясения. Также, внутри номера была дверь в соседний номер и у меня была редкая возможность насладиться всеми хитами современной музыки. И чтобы была вишенка на торте, входная дверь закрывалась с переменным успехом. На просьбу поменять номер мне ответили, что свободных номеров нет. Буду искать другие варианты проживания в Самаре.
20
gakopi625843
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Супер !! Отлично ! Очень хороший отель всем рекомендую , очень удобные кровати , чисто аккуратно и достойно для деловых людей , и расположение очень удобное , самое главное очень тихое место 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
ilima20
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Хороший отель, приличная кухня, месторасположение отличное. Кровати очень удобные, незаметные горничные. Хотелось бы не магазинной выпечки большего разнообразия гарниров. В номерах чисто и светло. Рекомендую
20
ragulinkhv
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Чисто, уютно, тишина. Если хотите выспаться - Вам сюда. Кровать и постельное белье превосходного качества. Удобное расположение, 100 метров до жд вокзала. Персонал крайне обходительный. В номере есть чай, вода
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Чистый номер, вкусный завтрак, быстрый интернет, на ресепшн можно взять бритвенный набор, зубную пасту, щётку, что очень удобно. В целом идеальное соотношение цены и качества, единственный минус не очень удобная душевая кабина, но это терпимо) Рядом железнодорожный вокзал и магазин Пятерочка.
20
Nina K
Дата отзыва: 25 августа 2019
Комфортный, чистый отель,удобно, что в номере есть и фен, и гладильная доска, и утюг, чайник; можно попить кофе и чай прямо в номере, персонал отзывчивый. Рядом магазин Пятерочка, недалеко от станции ЖД вокзала.
16
Артем Ч
Дата отзыва: 24 августа 2019
Часто останавливаюсь в отелях этого брэнда. Самарский Хэмптон от Хилтон поддержал позитивную репутацию своих собратьев. Внимательный персонал, комфортный, чистый номер, прекрасный сон, хороший wi-fi. В нескольких отзывах читал про малую площадь номера - с моей точки зрения номер абсолютно адекватен по площади и полностью соответствует заявленным характеристикам. Из описания отеля я понял, что в номерах не предусмотрены зубные наборы - это действительно так. Но на ресепшн при заселении сообщили, что у них на стойке такой инструмент имеется, готовый к предоставлению по запросу. Что бы я улучшил: в номере на момент заселения присутствовал какой-то посторонний "водно-канализационный" запах; завтрак по сравнению с отелями той же сети в других городах выглядел весьма и весьма скромно - я ожидал большего разнообразия, в первую очередь в части выпечки и джемов, ну и не только; душ отгорожен от остального мира "полуперрегородкой" - чтобы не залить туалет требуется дисциплинированная сдержанность в проявлении радостей от встречи с водной стихией. В целом же считаю, что отель очень хорош, готов остановиться в нем еще и рекомендую его другим путешественникам, в особенности для деловых поездок.
20
alexanderpt82
Дата отзыва: 20 августа 2019
Чистый номер, очень вежливый персонал, хороший завтрак.
Останавливались уже второй раз в этой сети отелей. Первый раз в Нижнем Новгороде, в прошлом году. Тогда все очень понравилось. Поэтому в этот раз даже не сомневались.
20
evgenyzhiteytsev
Дата отзыва: 05 августа 2019
Все понравилось. Планирую останавливаться в будущем. Пожелание, чтобы сеть отелей не ограничивалась большими городами, а расширилась и на маленькие города России, например такие как Брянск, Альметьевск и др.
20
kopir56
Дата отзыва: 02 августа 2019
Один из лучших отелей Самары!
Все на высшем уровне. Держат марку.
Завтрак вне конкуренции (большой опыт по гостиницам): разнообразие, красивая выкладка, чистота, ассортимент, ну и очень вкусно!
Постельное белье отличное, шумоизоляция номера восхищает, выспались супер!
20
asamig355889
Дата отзыва: 30 июля 2019
Замечательный отель,и персонал и уборка всё на отличном уровне.Мне есть с чем сравнить, была во многих странах.Осталась довольна этим отелем и качеством образования.Завтрак тоже очень хороший.Отель можно рекомендовать
20
idelrashitovicha
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отличный отель, отзывчивый персонал, есть удобная парковка, есть спорт зал, хорошие и разнообразные завтраки, чистые номера, есть комната для бизнес встречь с партнерами. Безусловно рекомендую данный отель, думаю он один из лучших в Самаре!
20
Ilya Perkhurov
Дата отзыва: 16 июля 2019
Отель находится в неподалёку от жд вокзала, от аэропорта добираться мин 40-50. Уютная обстановка, все чисто, аккуратно, приветливый персонал. При раннем заезде включён завтрак (оплата в половину стоимости суток). Поздний выезд предоставили в подарок, как участнику бонусной программы. Завтрак отличный, шведский стол. На выбор: каши, горячее (фаршированные перцы, сосиски, сардельки, курица и гарниры) и закуски. Немного не хватило холодильника в номере (пусть даже мини). В целом, проживание на отлично!
16
979oksanak
Дата отзыва: 20 июня 2019
Завтраки стали лучше: появились блины,сырники,больше выпечки,фруктов.Видимо другие повара,т.к. качество блюд изменилось в лучшую сторону,но в сырники переложили муки или манки,слишком резиновые.Отличная кровать,белье.Отдельное спасибо горничным- уборка на 5 .
20
Tan
Дата отзыва: 20 июня 2019
Прекрасный отель с удобными номерами и готовыми помочь сотрудниками. Давно так номер в отеле не радовал - чистота идеальная, есть гладильная доска и утюг - очень пригодились, раскладной стул для чемодана, 5 видов гигиенических средств, звуконепроницаемые стеклопакеты, хороший кондиционер, разные по мягкости подушки, белоснежные полотенца и белье.
20
Александр Б
Дата отзыва: 15 июня 2019
Был в командировке в Самаре. Hilton - отличный выбор: удобно, комфортно, только положительные эмоции от пребывания в отеле. Персонал очень дружелюбный, заботливый и отзывчивый. Есть парковка и фитнес. Очень хорошо
20
Alex
Дата отзыва: 10 июня 2019
Снимал номер стандарт с большой двуспальной кроватью на 2 ночи (выходные), включенным завтраком, поездка по работе. Обошлось примерно в шесть с половиной тысяч. Считаю, что это весьма адекватная цена за тот сервис и условия, в которых я жил. Отличный номер, нет неприятного запаха от дезинфекции, который часто встречается в отелях. Постель была чистая, проверил матрас - он был ровный, чистый, даже как будто новый (проверяю матрасы всегда из-за того, что однажды в своем матрасе случайно нашел дохлую крысу). Хорошие подушки, мягкие, не отдавленные. Очень понравилась ванная комната - рабочий фен, несколько полотенец - для тела, ног, головы и лица. Так же был включен халат и тапочки. Завтраки были отличные - ассортимент "Шведского стола" - каждому найдется что покушать. В первый день взял омлет, фаршированные помидоры, гранолу и чай с булочками. Во второй день завтракал хлопьями, залитыми йогуртом, колбасой и сыром, на десерт брал фрукты и кофе.
В целом, подойдет и для рабочих поездок, и для отдыха с детьми, я думаю.
4
DayTrip48873836696
Дата отзыва: 10 июня 2019
В отеле в июне месяце умудрились выхолодить номер. На этаже также было очень холодно. Сотрудники пытались убедить меня, но была холодная ночь, однако же, для себя, любимых, умудрились на 1 этаже создать комфортную температуру. Отелю вообще плевать на гостей, а все красивые обещания позаботится о комфорте гостей - трёп и ничего больше!
20
pasigor60
Дата отзыва: 07 июня 2019
Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала. В Самаре это единственный представитель этой сети. Персонал дружелюбен. Заселение мгновенное. Номера типичные. Завтрак сытный. До набережной 20 минут пешком. Все понравилось.
20
Maxim U
Дата отзыва: 26 мая 2019
Все чистенько, качественно, тихо и уютно. Персонал приветливый, завтраки неплохие, но ассортимент блюд можно бы расширить, качество еды на уровне. Хороший ресторан, бесплатная парковка для гостей. ВИФИ есть, халата в номере нет.
16
Яна Л
Дата отзыва: 22 мая 2019
Все нужно просить.. халат, зубную щетку..
Холодильника и минибара нет. Душ..
Нет меню услуг отеля. На завтраке только официанты, которые убирают со стола. Шведский стол убогий совсем...
Интернет медленный.. все виснет..
20
IlyaSidorchuk
Дата отзыва: 21 мая 2019
Все прекрасно. Вежливый персонал, всегда готов помочь. Номера чистые и очень комфортные. Большая высокая кровать с удобным матрасом. Быстрый интернет, легко регистрироваться. Бар работает 24 часа, есть "Жигулевское". Завтраки вкусные.
20
Departure25243361353
Дата отзыва: 20 мая 2019
Отличный сетевой отель с ожидаемым качеством обслуживания и чистоты! Вкусный и разнообразный завтрак «шведский стол», в номерах наборы для чая и кофе, фен, халат по запросу. Тренажёрный зал на втором этаже, правда выбор тренажеров очень скудный.
16
Trail19973520645
Дата отзыва: 18 мая 2019
отличная гостиница, только завтраки нужно либо убрать либо поработать над меню. Бесплатный завтрак может быть скудным, но пересоленный омлет и сырая картошка - это пятно на репутации такого отеля такого уровня. В остальном все супер.
20
DayTrip67991381700
Дата отзыва: 12 мая 2019
Хочу поблагодарить весь персонал гостиницы Hampton by Hilton Самара. За доброжелательность, чистоту, комфорт, идеальное оснащение комнат, есть практически всё для беззаботного проживания с семьей. Отл
16
Светлана с
Дата отзыва: 09 мая 2019
Номера небольшие, но уютные. Белье и полотенца всегда белоснежные. В номерах есть чайники, кофе, чай, сахар, сливки, вода. Имеются тапочки, гель, шампунь, фен, гладильная доска и утюг. Завтраки по системе "шведский стол", выбрать есть из чего. Лично мне за неделю проживания, ни разу не понравились каши, невкусные они, но всегда есть альтернатива, заменить каши на омлет либо что-то другое.
Из негативных моментов отметила следующее: жила на 2 этаже, поэтому ездить на лифте не имело смысла, однако лестничные клетки в отеле заблокированы. По комментариям сотрудников отеля лестничные клетки разблокируются только в случае пожара, а так нужно пользоваться лифтом, неважно, что ты живешь на 2 этаже. Кроме того, в номере было неочень комфортно по температуре, холодновато, использовала кондиционер на прогрев, но он неособо спасал ситуацию. Центрального отопления в гостинице нет.
20
Mobile43851531803
Дата отзыва: 07 мая 2019
В непосредственной близости от ж/д вокзала. Замечательный отель. Приветливый, доброжелательный, отзывчивый персонал. Очень вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол". В номере очень чисто, присутствует все для комфортного отдыха.
16
Journey36672045527
Дата отзыва: 30 апреля 2019
В номерах чисто, но нет мини-бара. Окно открывается на 1/4. Завтраки хорошие, но из-за наплыва гостей по утрам (корпоративные заезды) не успевают добавлять новые блюда.Большой выбор ТВ программ с высоким качеством. Не очень удачное расположение, рядом нет ничего интересного и полезного, кроме ж/д вокзала.
20
DenisIlin
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Всё отлично. Рекомендую этот отель. Отличные завтраки, бесплатная парковка, хорошее местоположение. Близко от вокзала, хотя мы были на автомобиле. Дружелюбный персонал. В следующий раз воспользуюсь услугами этого отеля.
20
v0lnushka
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Отель очень понравился.
От аэропорта ехать примерно 45 минут. До набережной пешком минут 20-30.
Номера не очень большие, но зато уютные. Кровать и подушки удобные. Белье и полотенца белые, нормального качества.
В номере есть все необходимое: тв, чайник, вода, набор для чая, фен, утюг и доска, тапочки. Принадлежности (зубная щётка и прочее) можно взять на ресепшн. Принадлежности для мытья (мыло, шампунь, кондиционер) есть в ванной в больших ёмкостях. Качество понравилось.
WiFi работает отлично.
Завтрак неплохой. Не богато, например йогурты самые дешёвые упаковки, но всего достаточно. Есть фрукты на вынос.
Покушать вечером можно в баре внизу. Пример: карбонара и чайник чая около 700 рублей, очень вкусно, сытно, достаточно быстро.
Я заметила только одну проблему - в номере очень душно, кондиционер явно не работает, тк не спасает. Открытое окно в апреле тоже не сильно давало прохладу, но при этом звуки трамвая и другого транспорта сильно мешали.
Порадовала возможность позднего выезда (но это стандартно для всех Хилтонов и участников программы лояльности). Есть тренажёрный зал (с 7 до 22), не пользовалась.
Рекомендую отель!
20
Oleg_Lesniak
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Отель расположен в исторической части Самары, около железнодорожного вокзала. Несмотря на близость к вокзалу, в номерах достаточно тихо, даже при открытом окне. Чистота - практически идеальная, и в номере, и в общих помещениях. Номер, в котором я останавливался, имел оборудование для людей с ограниченными возможностями. Бесплатный WiFi обеспечивал быструю работу Интернет в номере. Завтрак сервируется в ресторане, шведский стол. В номере имеется чайник, чашки, стаканы, чай и сахар, питьевая вода в бутылках.
Отдельного упоминания заслуживает компетентность, дружелюбие и любезность сторудников отеля. При заселении была предоставлена исчерпывающая информация об отеле, кроме того, при убытии мне помогли распечатать посадочный талон на мой рейс, посоветовали с выбором такси.
Я рекомендую этот отель и, безусловно, выбрал бы его снова.
Единственный недостаток: во время моего пребывания кондиционер не работал на охлаждение, спать было довольно жарко. Возможно, режим работы не был переключен с зимнего на летний. Я вышел из положения, открыв окно. Но, как я уже упомянул, шумы улицы меня не особенно побеспокоили.
20
Юлия С
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Приятно, что в России есть такие комфортные отели. Доступная цена, очень уютно, чисто. Прилетела уставшая, милая девушка на рецепшене встретила, все подробно объяснила. В номере очень тепло,это большой плюс для меня. Спасибо большое!
20
Александр
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Очень чисто, дружелюбный персонал. Прекрасно подходит для бизнес поездок.
Есть wi-fi и завтраки.
В лобби есть столики с розетками, что позволяет спокойно делать презентации и готовиться к совещанию за чашечкой кофе.
Отель находится рядом с ж/д вокзалом.
16
Константин К
Дата отзыва: 07 апреля 2019
В данном городе есть сетевые отели, стоимость которых ниже, но с таким же уровнем обслуживания как у Hampton! В номере не нашёл принадлежность для гигиены лица, а по стандарту вроде должны быть ......
20
Sergey S
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Неплохой отель, но слышимасть в номерах может стать проблемой для гостей с чутким сном. Номер стандартный, не маленький, кровать высокая))) завтрак без изысков, но все есть. Зубной набор и прочие принадлежности (кроме геля и шампуня) необходимо взять в шкафчике на ресепшн.
16
Daydream49828775696
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Все понравилось - чистота, сервис, номер уютный, но завтраки неважные - готовят невкусно, хотя кажется, что большой выбор. Такая же беда с заказом по меню. Ужинать и обедать лучше в другом месте, не в отеле.
20
Culture58871448193
Дата отзыва: 28 марта 2019
все супер, рекомендую, соотношение цена качество соответствует, персонал дружелюбный. есть бесплатный паркинг и завтрак. удобное расположение отеля. В общем, нравиться, возвращаюсь в него постоянно. Спасибо администрации и персоналу за качественное обслуживание
20
Evgeny G
Дата отзыва: 26 марта 2019
Ездил в Самару по работе на несколько дней, жил в данном отеле. По обслуживанию нареканий вообще никаких, завтра включен (шведский стол). Персонал квалифицированный. В номере есть все необходимое (что удивило, не только шампунь и гель для душа, но и кондиционер и лосьон для тела). Немного дороговато, но в принципе по соотношению цена/качество вопросов нет.
20
YuryPS
Дата отзыва: 23 марта 2019
Небольшой, но очень удобный номер. Очень чисто. Дружелюбный персонал. Расположен в пяти минутах от ЖД вокзала. Прекрасно подходит для бизнес поездок. В лобби есть столики с розетками, что позволяет делать презентации хоть целый день.
20
Happiness35097283221
Дата отзыва: 23 марта 2019
Персонал доброжелательный, оперативное решение возникающих вопросов. Завтрак хороший, номер чистый с чайным набором. WiFi работает отлично. Уверенный приём везде. При регистратрации в программе лояльности предоставляется бесплатный поздний выезд. Очень удобно. Спасибо.
16
Sherpa27529189619
Дата отзыва: 13 марта 2019
Фитнес зал есть, расположение понравилось, бесплатные завтраки.
Единственное в городе было очень мокро, но батареи для сушки обуви в номерах отсутствовали, пришлось сушить обувь феном.
Спасибо за прием!
20
Olenka B
Дата отзыва: 10 марта 2019
Все было на уровне! Спасибо за теплую встречу, вкусный завтрак и уютный номер. Не хватило батареи для сушки вещей и мини холодильника. Останавливались на короткий срок. В номере стандарт. Но номер был супер. Из постели вылазить не хотелось с утра. А душ был просто сказкой)
16
Explorer35417644958
Дата отзыва: 09 марта 2019
Отличный выбор! Программа лояльности и статус жителя Самарской губернии - чудесное сочетание в выходной день. Отличный повод посетить столицу и подарить себе и своей спутнице чудесное настроение и отличный завтрак 🙂
20
Explore59353129111
Дата отзыва: 04 марта 2019
обслуживание при заселении на высшем уровне, в номере есть абсолютно все необходимое во время деловой поездки - вода , чай, кофе, сливки, будильник, губка для обуви, гладильная доска и утюг, в ванной комнате - тапочки, фен, гель, шампунь, кондиционер, мыло и лосьон для тела, полотенца.
завтрак хороший - каша на воде и на молоке , 5 видов горячего, огурцы, помидоры, джемы, молоко, йогурты, 3-4 вида мюслей, кофе/чай/какао, бутилированная вода, кондит. изделия, тостер , а такое яблоки и мандарины.
отличное расположение- очень близко к жд вокзалу, пешком около 7 минут .
у дороги, но очень тихо.
из минусов, но незначительных - хорошая слышимость соседних номеров- если принимают душ, то все слышно, и иные действия соседей тоже. нет батарей- отопление да счет кондиционера ( на тепло и холод ). нет холодильника в номере.
в целом, рекомендую для остановки в этом отеле!
12
Yuri_Boecillo
Дата отзыва: 02 марта 2019
Стандартный отель для бизнеса. Находишься здесь и не знаешь в каком ты городе. Чисто, в номерах есть все что необходимо. Если Вам просто надо где-то переспать, то Вам сюда. Если хотите большего комфорта и атмосферы, то ищите другое место.
20
Happiness02326366929
Дата отзыва: 24 января 2019
Отличная гостиница, все на высшем уровне. Особенно понравился ортопедический матрас! Сон очень комфортный. На завтрак вкусная разнообразная еда. Можно также заказать еду на обед/ужин, но тут меню не очень разнообразное, хотя все вкусно. Чистота в номерах идеальная.
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 11 января 2019
На мой искушенный взгляд- просто отлично. Центральная часть города, очень близко остановки транспорта. Отель тихий. Персонал на высшем уровне- очень отзывчивый, доброжелательный. Не было ничего, с чем бы мне не помогли. Завтраки очень вкусные, единственный минус- достаточно однообразные. В номерах отличный выбор гигиенических средств. Отличный матрас для моей больной спины, в подушки просто влюбилась. Рекомендую.
12
vmashome
Дата отзыва: 09 января 2019
Останавливался на 2 ночи с 06.01 по 08.01.
Плюсы:
- большая бесплатная парковка при отеле
- номера свежие
- в ванной шампунь, гель для тела, кондиционер, лосьон для тела
- каждый день давали питьевую воду в бутылках
- на завтраке есть горячие блюда, но выбор небольшой
- в номере есть утюг и гладильная доска
- на ресепшен можно взять бесплатно комплект для чистки зубов и бритья
- близко к жд вокзалу, но поездов не слышно
Минусы:
- в номере нет холодильника
- тренажерный зал очень скромный, две беговых дорожки, эллипсойд, велотренажер. Свободных весов в виде штанги нет ( прошу руководство отеля добавить жимовую скамью со штангой и свободные веса), есть скромный набор гантель и один тренажёр на руки и плечи
20
599andreyv
Дата отзыва: 07 января 2019
Все на высоком уровне. Уютно. Комфортно. Очень очень чисто. Стоянка большая. Бар достойный. Персонал всегда добрый и отзывчивый. Очень понравилось. Впрочем как всегда. Были в хилтоне в Волгограде. Разницы не ощущаешь. Как будто дома.
20
Дмитрий Жолтиков
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Гостиница очень удобно расположена - на одной из центральных улиц рядом с железнодорожным вокзалом. Также недалеко находится крупный торговый центр "Гудок" с исторической выставкой "Россия - моя история". В пешей доступности и другие интересные городские достопримечательности.
Номер просторный и чистый, есть все необходимое для проживания: диван, холодильник, сейф, бесплатная питьевая вода. К уборке и обслуживанию также претензий не возникло.
Завтрак разнообразный и вкусный, еда качественная.
В целом атмосфера в гостинице спокойная и уютная, персонал доброжелательный. По просьбе нам сделали бесплатный поздний выезд до 15:00.
Единственное, что мне не понравилось - странная система взимания платы за проживание. Мы выбрали невозвратный тариф со снятием всей суммы во время бронирования. Однако списания оплаты так и не произошло. Я связался с гостиницей и попросил все-таки снять деньги, но мне сказали, что для этого необходимо отправить по электронной почте (читай: "на деревню к дедушке") копию своего паспорта и кредитной карты.
Естественно я не стал отправлять свои документы и данные карты не понятно куда, так как это небезопасно. Но если на сайте написано "снятие денег во время бронирования", так оно и должно быть. Я выбрал этот вариант, потому что он был мне удобен, а в итоге вынужден был тратить свое время на нелепые разбирательства.
12
spasded2007
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Бываю всегда, как только еду в Самару.По большей части из-за комфорта в номере (хорошая постель, дизайн, удобства, мебель) и по работе удобное месторасположение.Но каждый раз завтрак не доставляет никакого удовольствия : пресная невкусная каша, один и тот же набор блюд уже какой год, выпечка несвежая и невкусная, хлеб тостовый долгого хранения, ладно хоть фрукты есть. Я понимаю,что это Хилтон из всей сети является 3-х звездочным отелем, и питание стандартно, но все же хотелось бы улучшения качества завтрака на уровне других отелей сети.
16
enza_e
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Современный, чистый, удобный отель с приветливым персоналом. Очень удобно расположен для тех, кто приезжает поездом - всего 5 минут пешком, но место тихое. Есть комната, где бесплатно можно оставить багаж. Номера небольшие, удобные, оснащены всем необходимым. Хорошая шумоизоляция. Очень удобная кровать. Гигиенические мелочи при необходимости можно бесплатно взять на ресепшен. Хорошие завтраки. Претензия только к ужинам. Меню очень скудное и неоправданно дорогое. Тем более, что со слов официанта сами в отели не готовят, а разогревают уже готовые блюда. Странная подача. Мне умудрились принести сначала штрудель, а потом горячее. Одна картошка в порции гарнира оказалась наполовину гнилой. Правда, предложили все заменить, но уже не хотелось.
4
vinstrol
Дата отзыва: 23 октября 2018
Много раз останавливался в этом отеле ранее - претензий не было. Нынешнее мое пребывание оказалось отвратительным - судя по всему, гостиница начала «загнивать»:
1. За неделю до приезда была заказана переговорная - обычно предоставляли нормальный зал с магнитным ключом, но в этот раз выделили какой-то непонятный аппендикс непосредственно справа от входа, в котором установлены компьютеры с бесплатным выходом в интернет, принтером и сканером для постояльцев гостиницы. Эти постояльцы периодически заходили, пытаясь воспользоваться этими услугами и очень мешая моему рабочему процессу. Плюс (то есть ещё один жирный минус) - постоянный фон голосов приезжающих и уезжающих людей, посетителей бара и т.п. Наши беседы были конфиденциальными, и приходилось разговаривать вполголоса, что было крайне неудобно.
2. Оба лифта в момент моего заезда не работали (!!!), но мне предложили номер на третьем этаже.
3. От третьего этажа я отказался и его заменили на первый этаж. Когда я в него вошёл, то первым делом увидел на полу свалявшийся клок волос.
4. В качестве компенсации за все это полное отсутствие клиентоориентированности мне предложили «бесплатный ужин», что при отсутствии полноценного ресторана выглядело как чистое издевательство.
Денег взяли как за полноценную переговорную, скидок и иных вариантов извинений не предлагали.
Являюсь давним участником программы НН.
Вывод: в этой гостинице больше останавливаться не буду. На этой неделе напишу письмо с изложением всего происшедшего в представительство Хилтон в России - по моему мнению, самарская гостиница по уровню сервиса не достойна носить это славное имя
20
AlexanderAsailov
Дата отзыва: 21 октября 2018
Радует приветливый персонал, шустрый интернет, чистота номеров и все необходимое. Наличие фитнес-зала (если еще и стойка добавится со штангой - будет супер). Неплохие завтраки.Над чем можно поработать: подушки ну очень "пустые", хотя это дело моей привычки.
16
Полина Т
Дата отзыва: 19 октября 2018
Отель расположен рядом с вокзалом. В ближайшей пешей доступности мало достопримечательностей (я, по крайней мере, не нашла). Сам отель удобный, в номерах есть все необходимое - фен, наборы для душа, тапочки, чайник, набор для чая и тд. Немного было жарковато, но если проветривать - то вообщем то не плохо. Кровать и белье - 5, то что нужно.
Завтраки- на 4-ку, не очень разнообразные.
16
Lisna10
Дата отзыва: 17 октября 2018
Отель достойный своих звезд.
Хорошее место расположения, до набережной 10-15 мин хотьбы.
Номера комфортные, чистые.
Но завтрак можно было бы сделать по разнообразней (из-за этого толкьо 4 балла).
Лично мне не хватило нормальной яишницы, а не каждое утро скрэмбл, свежей выпечки, та что была больше похоже как минимум на вчерашнюю.
В целом, в принцыпе, нормально.
20
Михаил В
Дата отзыва: 16 октября 2018
За текущий год побывал практически во всех отелях Hampton в ПФО, и на мой взгляд это лучший из всех. Безусловно, что в сетевых отелях практически одинаково, кроме людей которые там работают. И вот наибольший уровень гостеприимности показали здесь. Начиная от охранника, который встретил нас на парковки, в дальнейшем мягко и бережно передавали от сотрудника к сотруднику для обеспечения максимального комфорта при проживании. Сложно выделить что-то, что больше всего понравилось. Когда что-то идет не так, то это сразу выделяешь, а здесь все понравилось. Молодцы!
20
Дмитрий Н
Дата отзыва: 09 октября 2018
Классический сетевик, полностью соответствубщий вывеске и количеству звезд.
Номера не большие, но вполне то , что нужно. В комнате есть кресло. Очень чисто. Тапочки, фен, утюг, чай кофе в номере. По запросу можно попросить всякие принадлежности.
Завтрак - все есть, можно достаточно плотно поесть, есть полноценные горячие блюда (были и котлеты и колбаски).
Находится в 10 мин ходьбы от центра (площади).
Рекомендую, то что нужно для командировки или отдыха. Цена адекватная !
20
Надежда
Дата отзыва: 04 октября 2018
Чистые номера. Достаточно разнообразный завтрак, без лишнего контроля со стороны администрации отела. Вкусный кофе, приветливый персонал. Вместительный лобби-бар. В баре приятные бармены, поддерживающие неспешную беседу. Спасибо барменам за вкусный коктейль "Александр". Вечер в компании "Александра" был хорош )) Действительно хороший отель без лишней опеки постояльцев, все умеренно, уютно, спокойно, как дома.
20
Klopik7956095
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отличная цена, Тишина ночью!, расположение в городе! все необходимое в шаговой доступности, чистота номеров, внимательный и не навязчивый персонал! парковка, отличный кофе утром!, фрукты и вкусная каша, что еще нужно!
16
Татьяна М
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Придирки чисто для улучшения на будущее. В остальном все идеальноМинусы только:1. Слишком резкие, не универсальные, а мужские ароматы косметич.средств (гель для душа, шампунь и прочее). Было бы лучше с более лёгкими ароматами. Даже океанская свежесть бывает более нежной. Ваши ароматы слишком тяжёлые2. Свет в номере по извлечении карты гаснет моментально, хотя было бы удобнее, если бы это происходило только после закрытия двери или хотя бы через несколько секунд после - можно было бы не на ощупь выбираться из номера.3. Фен предусмотрен в ванной комнате, а вот розетка для него - нет. Неудобно4. Требуется москитная сетка на окна в летнее время (и раннюю осень также)5. Дозатор мыла и лосьона расположен не над раковиной в ванной - неудобно. 6. Завтрак не слишком разнообразен7. Требуется полотенцесушитель в ванной комнате и освежитель воздуха8. В номере нет мини-холодильника
20
Денис Л
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Один из лучших отелей в регионе! Прекрасно практически все! Отзывчивый персонал, отличные чистые современные номера, неплохие завтраки, транспортная доступность, находится в исторической части города.
16
Yuta7z
Дата отзыва: 28 августа 2018
Ездили в командировку.Отель нам понравился.Плюсы отеля:своя бесплатная парковка,отзывчивый персонал,очень чисто и все блестит(для меня очень важно),все необходимое есть(утюг и гладильная доска,фен,шампуни,гель для душа,кондиционер,лосьон для тела,чайник и все для чая/кофе),постельное белье и полотенца белоснежные,матрас и подушки для комфортного сна,вкусный завтрак. Минусы отеля: очень маленькая комната(видимо помещение не позволяло сделать больше) и не готовят на завтрак яичницу(только омлет).ЖД вокзал в 2-ух шагах и до набережной 10 минут.
Мы остались довольны,ещё вернёмся☺️
20
Brickseller
Дата отзыва: 23 августа 2018
Останавливался уже раза четыре.
Расположен рядом с ж.д. вокзалом. Недалеко крупные торговые центры. Пять минут на такси до набережной, двадцать пять минут пешком. От аэропорта удален прилично.
Номера отличные, комфортные, хотя и маленькие. Чай-кофе-вода есть, фен есть, утюг и доска есть. Телек отлично показывает, набор каналов хороший (Viasat history, Discovery итп). Завтраки качественные. Персонал работает отлично. На первом этаже бизнес-зал - можно быстро распечатать документ с флэшки.
На сайте заявлен тренажерный зал, однако он очень скромен: и по размеру, и по оборудованию.
Я доволен.
20
malkinata
Дата отзыва: 18 августа 2018
Останавливались здесь во второй раз. Теперь уже не парой, в семьей с маленьким ребёнком. При заселении предложили увеличенный по площади номер, что оказалось очень удобным для нас. Приятный персонал,безупречно чистые, уютные номера с приятным интерьером. Качественная постель, отличная шумоизоляция, темные шторы и, как следствие, отличный, здоровый сон! Будем рады вернуться вновь!
20
Alex A
Дата отзыва: 08 августа 2018
Очень приятный отель недалеко от вокзала, да и до основных достопримечательностей не очень далеко.
Для командированного человека есть все что требуется.
Персонал очень любезен. Номера чистенькие и опрятненькие.
Нареканий никаких не возникло.
20
Дарья Б
Дата отзыва: 03 августа 2018
Благодарю персонал и руководство отеля за замечательные и комфортные условия для проживания. Останавливалась в конце июля, будучи в командировке. Небольшой, но супер уютный номер! А главное новый и современный! Полгода назад останавливалась в Holliday Inn, он тоже хороший, но хотелось бы уже освежить номера.
На территории отеля имеется парковка, что также очень удобно.
20
teeemon
Дата отзыва: 25 июля 2018
Откль действительно хороший. Никакого ажиотажа, чистые номера, вкусный и разнообразный завтрак без всяких вопросов типа «из какого вы номера?». Сотрудники очень стараются. Странная система управления лифтами (без карты-ключа не поедут), зато никаких посторонних. Отличная кровать, очень удивил маленький диванчик, который превращается в отличную полноценную кровать (не докопаешься). Холодильник, утюг и сейф в номере были. Если бы были адекватными цены на обеды и ужины, заказывали бы и их. А так — лишний повод прогуляться по Самаре и дойти, например, до кофейни IN GRANI (отличный вариант для ужина и пиво вкусное). Через пол года снова лететь в Самару. Думаю, остановимся тут еще раз.
16
Станислав П
Дата отзыва: 18 июля 2018
В целом неплохо. Завтраки на 4-. Номер просторный и удобный. Бесплатная вода в номере, чайник, кофе и чай. Есть гладильная доска и утюг в номере. Приветливый персонал. На ресепшн можно взять зонтики, если вам не повезет с погодой. Если выбирать между Хилтон и Холидей Инн, при одинаковой цене, Холидей будет круче :) особенно СПА
20
Fernflowers
Дата отзыва: 15 июля 2018
Отличный отель в отличном месте за адекватые деньги.
Хорошее расположение - недалеко от набережной.
Чисто,хорошее качество уборки в номере.
Прекрасный завтрак.
Бесплатный интернет с неплохой скоростью.
В общем - рекомендую.
20
ilyaovcharenko
Дата отзыва: 22 июня 2018
Хороший отель в историческом центре города с приятным персоналом на ресепшене, в ресторане и в бизнес центре. Номера небольшие, но 1 путешественнику достаточно, все современное, чистенькое, ванная не старого формата, а приятная.
16
Дмитрий К
Дата отзыва: 20 июня 2018
Как и везде есть плюсы, есть минусы.... Плюсы: шторы Блэк аут...ванная комната, розетки везде, будильник, дизайн....нашёл один, но очень существенный минус (на улице 32°) это отсутствие даже маленького мини- барного холодильника!
20
36IGOR
Дата отзыва: 30 мая 2018
Был приятно удивлен данным отелем - уровень Hampton HILTON, номера чистые, обстановка приятная, обслуживание дружелюбное, что еще надо? так что рекомендую для бизнес поездок, да и с семьей думаю тоже хорошо.
20
krdmitry
Дата отзыва: 23 мая 2018
Гостиница расположена не далеко от ЖД вокзала.
Небольшая, но все чисто и аккуратно. Персонал приветливый, wifi работает отлично.
В номерах чисто, в сан узле так же чисто, напор воды отличный. Завтраки немного скромные, но голодным не останешься. В пешей доступности (5-7 мин ходьбы) есть большой торговый центр “Гудок”, в нем есть супермаркет, который работает 24 часа. Улица в ночное время тихая, так что ни что не мешает хорошо выспаться.
20
Катерина К
Дата отзыва: 20 мая 2018
Были в майские праздники с МЧ, заезд был поздний, заезжали по одному, он спокойно заехал, меня на рецепции встретили, все рассказали, помогли, дали нам 3 ключа-Карты от номера, что было очень удобно. В отеле идеальная чистота, пахнет приятно. Номер был на первом этаже, с видом на внутренний дворик, мы на ночь открыли окно, не хо ели включать кондиционер, при этом шума из окна почти не было, спали до 10:30 утра как младенцы)
Из плюсов:
1. Мягкие белоснежные хрустящие простыни, 4 потрясающие подушки.
2. Полотенца в нужном количестве, тапочки, пакетики для принадлежностей, потрясающие гели и кремы для гостей в ванной, запах просто отпад
3. Потрясающий завтрак, который стоит того, чтобы подняться на час раньше выезда. Все из свежих продуктов, очень вежливый шеф, ему отдельное спасибо и респект, подсказал, рассказал, на все вопросы ответил, спасибо ему огромное! Тот случай, когда понимаешь, что «завтрак включён» и его качество на уровне 5*.
4. Свет прикроватный для чтения - точечный, регулирующийся - это очень удобно.
5. Блэкаут на окнах - выспались как младенцы
6. Удобный и чистый санузел
7. Комфортный матрас - вам придётся выспаться)
8. После завтрака взяли из холодильника с собой водичку в дорогу и кофе с собой, все очень удобно 👌🏻
Из рекомендаций - освежитель для воздуха в туалете иногда все таки нужен)
В отеле есть спортзал, но мы до него не добрались)
Если приедем ещё в Самару, с огромным удовольствием останемся.
Спасибо 😊
12
Sladkaia
Дата отзыва: 10 мая 2018
Останавливались на одну ночь отдохнуть. Уже были в сети отелей Хилтон, и этот, к сожалению, не оправдал ожиданий.
Но начну с плюсов:
- в номере есть все необходимое, очень все удобно
- есть чайник и набор чай/кофе/сахар/сливки
- удобные кровати, подушки и приятное постельное белье
- хороший большой фен
- гладилка, утюг (но, в не очень хорошем состоянии)
Не понравилось:
- отель стоит рядом с вокзалом! Учитывайте это.. нам, к сожалению, не удалось выспаться. Номер достался на первом этаже. Окна выходили на какой-то задний двор. Вечером было невозможно открыть окно из-за грохота. Дальше присоединилась такая вонь((( а в номере было нечем дышать. Вентиляция то ли не работала, то ли не справлялась(((
- плохая вентиляция номера
- в номере очень сильно воняло бытовой химией, которой делали уборку. Просто невыносимо.
- однообразные блюда на завтрак..
- на завтрак мне было абсолютно нечего поесть. Т.к. у меня аллергия на горчицу. А как оказалось, она присутствует во всех колбасах, заправках, даже куриных котлетах(( осталась голодной.
- цена за номер завышена, на мой взгляд. Все-таки отдать 6400 за три звезды, не выспаться и не иметь возможности поесть утром нормально, это слишком.
Совет при выборе этого отеля: берите номера на этажах повыше. Возможно будет свежее в номере.
20
Елена Б
Дата отзыва: 09 мая 2018
Имея богатый опыт командировок и путешествий, хочу отметить что этот отель - наилучшее сочетание комфорта и цены. Особенно хочу отметить: звукоизоляцию номера , прекрасный матрас, супер удобные полушки, черезвычайно чисто. Особенно хочу отметить завтраки!: свежайшие продукты, прекрасный кофе (есть кофе с собой); есть и каша, и творог, и большой выбор горячих блюд. Редко где мне попадались такие прекрасные завтраки! Я очень рекомендую всем останавливаться в этом отеле!
12
Юрий
Дата отзыва: 16 апреля 2018
В этот раз был выбран отель указанной сети, 2 ночи. По оценке наверное можно было бы поставить и 4 звезды. Но очень сминусовал завтрак, уж как то совсем мне показался скудным, вроде бы все есть, но что то не то.
Для сравнения в след. раз выберу данную сеть в другом городе.
16
Maria_boni
Дата отзыва: 24 марта 2018
Была в Самаре по работе,очень понравился номер,все чисто и новое,по запросу халат,есть утюг.Уборка номера тоже понравилась.Минус:это завтраки,вроде бы есть все,но качество оставляет желать лучшего.Также считаю располодение не очень удачное:исторический центр,но рядом все ветхое,старое,ходить как-то неприятно,но так как я передвигалась на такси,меня это не беспокоило.Вообщем впечатление двоякое.
16
RUSTEM N
Дата отзыва: 20 марта 2018
Очень хороший отель. Все чисто и культурно. Один минус - скромные завтраки. Голодными вы конечно не останетесь, но можно было бы наверное и чуть получше кормить за эти деньги. Цена отеля средняя по России.
20
Natalia Denivarova
Дата отзыва: 17 марта 2018
Люблю останавливаться в отелях этой сети. Номера всегда радуют чистотой свежестью . Персонал своей любезностью и отзывчивостью. В спорт зале есть все необходимое. Завтраки демократичные , но всегда можно найти себе еду по настроению. Кухня в ресторане и вечером не расстроила. Все быстро качественно и с улыбкой. Спасибо
12
Pavel P
Дата отзыва: 08 марта 2018
Был в отеле Hampton by Hilton Самара в начале марта в командировке, останавливался на 2 ночи.
В целом, отель относительно новый, есть все необходимое.
С чем связана поставленная мной оценка Неплохо:
1. Учитывая, прохладную погоду на улице (минус 20), очень сильно дуло от окон холодом.
2. Мои попытки правильно настроить кондиционер на обогрев провалились, он либо веял жарой, так что было невыносимо душно, либо холодом, что учитывая 1 пункт меня не устраивало.
3. На итог, первую ночь я провел с одной стороны с холодом, с другой с жарой)
4. Во вторую ночь, я попросил администратора о помощи, пообещали прислать техника, прошел час, может чуть больше а техник так и не пришел. Перезвонил администратор, поинтересовался пришел ли техник, я сказал, что не пришел и уже не нужен (было поздно и я собирался спать, поэтому ждать техника еще час полтора не входило в мои планы).
На итог, две ночи я провел на стыке холода и жары, очень некомфортно. Имеет смысл что то сделать с окнами, чтобы было не так холодно.
20
OlgaVMow
Дата отзыва: 05 марта 2018
Отель Хэмптон Хилтон в Самаре - расположен около железнодорожного вокзала,
идти минут 5 - близко, но перед отелем нет привокзальной суеты. Историческое здание - удачно перестроенное под отель. Номера просторные и комфортные, потолки высокие, очень хорошая ванная комната с душевой кабиной. Везде чисто, приветливый персонал. В номер чайник и набор чай/кофе. Отель понравился - все четко.
20
Антон Ч
Дата отзыва: 01 марта 2018
Чисто. Буквально везде. Интерьер скромный, но со вкусом. Ресепшн работает быстро, вежливо, обходительно. Номер, в моем случае, небольшой, при этом очень уютный. Кровать большая и удобная. В номере есть чайник, вода две бутылки, гладильная доска, утюг. Ванная с душевой кабиной, сантехника в норме, гель, шампунь, кондиционер.
Освещенность номера отличная. Проще говоря, все как надо.
Завтрак шведский стол. Есть все, что нужно, за исключением, если вы веган или как я держите пост - для нас очень мало блюд (огурцы, помидоры и витаминный салат).
В целом, рекомендую.
8
Ольга Я
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Отель не совсем подходит для поездок по работе. В бизнес центре не работают компьютеры, не распечатываются документы. Блюда на завтраке и обсуживание оставляют желать лучшего. Основная проблема отеля это обслуживание в ресторане, на обеде не могла найти официанта и дождаться готовых блюд. Номер довольно маленький.
20
lyudmilas564
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Хорошее расположение, отличные комнаты, хорошая и качественная сантехника, туалетные принадлежности, удобные постели, подушки, классное постельное белье. Персонал выше всяких похвал, удобное лобби.
Мне нравится все!
20
Елена С
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Очень понравилось расположение отеля, приветливый персонал, который терпел наши ночные набеги на бар большой компанией после рабочего дня, 6 дней командировки пролетели как один, как будто мы были дома :)
20
viktiriyaa
Дата отзыва: 28 января 2018
Были в этом отеле в январе 2018, проживали 7 дней. Качеством предоставляемых услуг остались абсолютно удовлетворены. Номера уютные, спалось как дома. В номере каждый день проводилась уборка. Если я вернусь в Самару, безусловно я выберу этот отель снова и буду советовать его своим знакомым.
20
artema686
Дата отзыва: 09 января 2018
Всем кто планирует посетить Самару по работе, либо как турист, рекомендую останавливаться именно в Hampton. На мой взгляд соотношение цена/качество самое оптимальное. Удачное расположение, отличные номера (есть и гладильная доска с утюгом, чайник), хороший Wi-Fi, внимательный персонал.
Завтраки сытные и вкусные.
Как по мне, так у этого отеля нет ни одного минуса.
Советую!
Коллективу Hampton by Hilton удачи и процветания!!!
20
Yaros18
Дата отзыва: 09 января 2018
Останавливалась на время командировки в сентябре 2017г. (стандартный номер) и осталась очень довольна, несмотря на некоторые минусы.
Плюсы:
-дружелюбный и приветливый персонал.
-очень удобная большая кровать.
- 4 подушки разной жёсткости.
-звуконепроницаемые окна.
-климат контроль свой в номере.
- много розеток.
- простой и понятный сейф.
-часы-будильник с радио.
-3 зеркала,1 из которых - во весь рост.
- глазок и петля безопасности на входной двери.
-утюг и гладильная доска прямо в номере.
-чайник, стаканы, чашки, ложки в номере.
-Чай, кофе, сахар, сливки, бутылки с водой добавляют каждый день.
- две шторы: плотные и тонкие.
- есть настольная лампа.
- смеситель в душе с градусником: можно установить определенную температуру.
- гель, шампунь, бальзам, мыло, лосьон в ванной высокого качества.
- много полотенец и дополнительно - сухие салфетки.
-тапки, ложка и губка для обуви.
- почти всегда свободные лифты при 100%-ной загрузке отеля.
- хорошие завтраки, есть кофемашина.
Минусы:
- очень небольшой номер: одному человеку нормально, а вот двоим скорее всего будет тесно.
- дверь в шкаф одновременно и дверь в ванну: не очень удобно, хотя и сохраняет немного пространства.
- из кранов течет желтоватая вода: не очень то приятно, особенно умываться и чистить зубы.
- совсем немного тв-каналов, только самые основные.
20
Yuriy L
Дата отзыва: 07 января 2018
Хэмптон превзошел ожидания, держит уровень не хуже других сетевых отелей. Теперь будем иметь в виду при поездках в Самару. Расположение отеля порадует, прежде всего, тех, кто путешествует поездом. Площадь ж/д вокзала, супермаркет и автобусная станция в шаговой доступности. Сам отель достаточно новый, имеет небольшие, но прекрасно оснащенные номера. По запросу предоставили средства личной гигиены и все необходимое. Круглосуточная доставка еды в номер отсутсвует, но кухня и бар продолжают работать ночью. Можно заказать по меню и удобно расположиться в зоне лобби. Завтрак отличный, в лучших традициях Хэмптона.Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Службы размещения, Анастасии и Екатерине, за оперативное заселение и помощь в восстановлении доступа к программе Hilton Honors, а также бармену Владимиру за высокий профессионализм в приготовлении коктейлей и готовность к любым вопросам! Однозначно рекомендую этот отель как для бизнес-путешественников, так и для отдыха в Самаре.
Hampton has exceeded my expectations, maintains the brand name. Now will keep in mind this hotel when traveling to Samara.
The location of the hotel will please primarily those who travel by train. The railway station, a supermarket and a bus station are within walking distance. The hotel itself is quite new, with rather small but well-equipped rooms. Bath amenities were provided on request. Unfortunately there is no room service, but kitchen and bar are round-the-clock. You can order on the menu at the lobby area. Buffet breakfast is excellent.
I would like to thank the front desk team, Anastasia and Ekaterina, for prompt service and assistance in restoring my access to Hilton Honors bonus program. Special thanks to barman Vladimir for his high professionalism and readiness for any questions!
Definitely recommend this hotel for both business and leisure travelers.
20
Александр Н
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Всем привет.
Отель реально оправдал ожидания, после хилтона в екатеринбурге.
Небо от земли.
Первое хочешь завтрак в счет номера, хочешь завтрак и ужин, хочешь завтрак обед и ужин в счет номера. Лишь бы лимита хватило!!!
И главное. Еда очень достойная. Очень! Пельмени и греческий-просто класс.
Короче, я не люблю писать хорошие отзывы, но тут не придраться. Если на ерунду внимание не обращать.
20
sergeyd396
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Хороший, добротный отель. С хорошим качеством обслуживания. Хилтон переживает за марку. Молодцы!
Если поеду еще раз и не найду достойных предложений, обязательно остановлюсь здесь.
Персонал молодцы! Не вызвали нареканий. До тел в целом тоже.
20
Galina K
Дата отзыва: 04 декабря 2017
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, уютный номер, вкусный разнообразный завтрак. Рядом с отелем жд-вокзал, недалеко достопримечательности.
Небольшой минус - в ванной комнате недостаточно крючков для одежды и полотенец, а остальное все хорошо.
20
Милана Т
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Останавливались по работе на одну ночь! Уютный, выполненный в современном стиле отель , с хорошим завтраком! Номера комфортные! Отличное расположение! Понравилось абсолютно все! Доброжелательный персонал!
12
Kristine K
Дата отзыва: 27 ноября 2017
Новый чистый отель, размер номера не большой, но достаточно для проживания. Всё аккуратно убирается, wifi в номере, доброжелательный персонал.
Из минусов - завтрак, вроде и разнообразная пища, но не вкусно, можно попробовать все, но не горячее, ни выпечка впечатления не производят.
20
599andreyv
Дата отзыва: 23 ноября 2017
Уютное чистое доброе место. Хорошее отношение персонала к постояльцам. Вкусный завтрак. Обалденный кофе. Довольно разнообразный ассортимент в баре. В том числе и местное пиво. Хороший интернет. И много телевизоров в холле.
20
victoria_petrop
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Отель приятно удивил обстановкой,удобством, качеством обслуживания, чистотой. Хотелось бы в первую очередь отметить: дизайн и технику, персонал отеля и чистоту. Дополняют этот список завтрак - шведский стол, прекрасная звукоизоляция в номере, белоснежное белье и полотенца, наличие отличного фена, утюга и гладильной доски. Действительно, погружаясь в удобное кресло в уютном номере, можно отдохнуть. Но и поработать за рабочим столом нетрудно.Освещение и рабочее кресло располагают к этому...
20
Сергей Б
Дата отзыва: 24 октября 2017
Впервые остановился в отеле сети Hampton by Hilton. Я в восторге! Можно сказать, что отель 3* . При заселении мне предложили стать участником бонусной программы. Это позволило бесплатно оформить поздний выезд из отеля! У других сетей отеля необходимо получить специальный уровень участника, а здесь нет! Всем советую!
20
MoskvinaMaria
Дата отзыва: 04 октября 2017
Приехала на несколько часов раньше времени заселения - разместили без проблем и накормили завтраком несмотря на то, что он уже закончился. Очень чистый, стильный и удачно расположенный отель. Все по-европейски качественно и по-российски искренне. В столичных городах сервис по обязанности, а здесь встретили,как родную. Получила огромное удовольствие. Если в Самару, то только сюда!
Маленький минус - нет холодильника и даже мини-бара. Меня не смутило, но, в принципе, это важно...
20
Artem G
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отличный отель. Чисто, уютно. Персонал топ. Обслуживание великолепное, понимают слово "клиентоориентированность". Номера хорошие. Завтраки сытные, выбор большой. Бар приятный и недорогой. Жить в таком отеле удовольствие
16
Aleksei K
Дата отзыва: 01 октября 2017
Чистый, аккуратный номер. Отель расположен совсем рядом с железнодорожным вокзалом. Пешком при хорошей погоде можно дойти до центра, набережной. Сеть хорошо следит за качеством услуг и реагирует на замечания гостей.
20
584alexeyd
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Великолепное, европейское качество обслуживания, внимательный персонал. Один из лучших отелей в Самаре не для всех. Дорого, но цена оправдывает качество обслуживания и сервис. Своя закрытая стоянка, исторический центр города, хороший ресторан. Был во многих отелях, но уже два раза останавливаюсь здесь и приеду в третий!
20
Настька М
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Не многие отели смогут быть для меня уютными и домашними,все же ощущаешь,что что-то то не так. Но только не в Хилтоне. Уютный,мягкий и тёплый как любимый плед.
На ресепшене все четко и быстро.после многочасового перелета из Хабаровска,это для меня крайне принципиально.заселили за 2 минуты.просто класс! Номер небольшой,но кровать,а точнее матрас,идеален.лег и все...вставать не охота никуда. В номере есть чайник,кружки,стаканы,чайно- кофейный набор,утюг и гладильная доска. Все мыльно- рыльные в полном ассортименте. Обогрев,охлаждение кондиционером достаточно быстро.
Завтраки( а для меня это были уже обеды по моему часовому поясу) сытные,вкусные.есть и фрукты,каша,йогурты,мясные изделия,да все ,что угодно,чтобы хорошо покушать. Блюда из курицы мне особо понравились.
В пешей доступности набережная (20 минут).
В целом отель произвел только приятное впечатление. Спасибо руководству отеля и его сотрудникам, за качество и уют.Если снова придется побывать в Самаре,то жить только в Хилтоне.
20
maksiml741
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Начиная со звонка для бронирования номера, заканчивая выездом из отеля, вежливый персонал отеля сделал наш отдых полностью комфортным. Самый чистый номер, который я когда либо видел. Мебель в номере была новая, все работало. Все удобства в номере не нужно никуда идти.
16
VGK
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Особых недовольств нет.
На мой взгляд, гостиница соответствует своей стоимости, как и сервис соответствует нормальным стандартам.
Отлично подходит для деловых поездок.
Останавливаюсь в данной сети уже не впервые.
20
461vladimird
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Замечательный отель, отзывчивый персонал, прекрасное расположение отеля. Устойчивый интернет, просторные номера. Сервис на должном уровне. Отель подходит для делового и личного проживания. Рекомендую данный отель.
4
Алексей А
Дата отзыва: 13 сентября 2017
В данном отеле останавливаюсь не впервые, сетью "Хэмптон" пользуюсь часто (32-36 суток в год). Но самый запоминающийся своими "косяками" - самарский филиал!
Начнем с того что, на стойке регистрации не приветствуют постоянных гостей, в номере нет приветствия в соответствии со статусом гостя, разбит умывальник, жидкое мыло давно высохло (видимо многие уже отказались от проживания в этой гостинице),Завтрак и персонал не всегда готов в полном объеме порадовать гостей. В 07:30 отсутствуют салфетки, не хватает посуды.
Уважаемые руководители данного филиала примите меры! А пока я не рекомендую останавливаться в этой гостинице если вы рассчитываете на качественный сервис.
20
384antonv
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Все отлично! Все на высшем уровне! Чисто и уютно, за бесплатные завтраки с 6 утра отдельная благодарность! Спасибо огромное отзывчивому персоналу! Буду в Самаре, обязательно остановлюсь у Вас! Всем рекомендую!
12
TrVit
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Отель находится в центре города, поэтому с географическим положением - все ОК. Завтрак с 7 до 10. Пришёл в 9-30 все пусто и никто ничего не делает. Мало того, так за соседним столиком сидели люди и они пришли раньше - говорили тоже самое.
Номера чистые, удобные.
16
Марина Т
Дата отзыва: 27 августа 2017
Выбрали этот отель, так как отдыхали уже в сетевом отеле в Нижнем Новгороде. Интерьер простой и приятный, завтрак полноценный шведский стол, вкусный кофе и приятная атмосфера. Приезжали в Самару на 2 дня, отметить мой день рождения, так вот из минусов: персонал даже словами не поздравил ни на завтраке, ни на ресепшене при выезде. Мы бронировали номер заранее, а подруга оплачивала на месте, у неё не прошла оплата картой, почему то предложили оплату только наличными, хотя могли предложить оплатить позже или при выезде. Так же в номере не работала подача кондиционера для волос (он просто там засох), персоналу по уборке следует за этим следить. Так же в номере не оказалось стаканов под зубную щётку. Ставлю 4ку, так как уровень отеля средний.
16
Figulinaraguli
Дата отзыва: 25 августа 2017
Идеально для рабочих поездок. Расположение хорошее. Вокруг много кафе и ресторанчиков в шаговой доступности. Номера уютные, есть всё необходимое. Единственное, не во всех номерах есть мини холодильник. Рекомендую для проживания.
20
Nataly08
Дата отзыва: 24 августа 2017
Очень чистый отель. Цена приемлема. Удобная постель. Завтрак скудный, но вполне достаточный. Есть бесплатная просторная парковка. Рядом нет ресторанов, а в кафе на первом этаже предлагают бургеры по очень завышенной цене, из не очень полезных ингредиентов.
16
ZiMa56
Дата отзыва: 12 августа 2017
Хороший отель своего класса, в историческом центре Самары, рядом с ж/д вокзалом. Небольшие, но удобные номера. Отель по типу кровать и завтрак. Всегда чисто. Останавливаемся не первый раз. Бассейна и сауны нет. Рядом прогуляется негде, да и кафе с ресторанами поблизости отсутствуют. Большая, удобная, бесплатная охраняемая парковка.
Но в этот раз большой минус завтраку(входит в стоимость). Выбор блюд небольшой что в принципе нормальна для отеля такого класса. Но голодным не останешься. Но одно большое но, за что в целом поставил отелю четвёрку. Вся еда не вкусная!!!! Раньше такого не было. Срочно меняйте повара!!!!! Причём умудрились испортить даже котлеты, блины и яичницу.
20
Andy67495
Дата отзыва: 12 августа 2017
Остановился в этом отеле , будучи в командировке, по рекомендации коллег.
Ресепшн: вежливо, доброжелательно с улыбкой, выдана вся необходимая информация
Номер: не очень большой, отличная кровать ( просто шикарный матрас), хорошие подушки, набор для чая-кофе, две бутылки воды, чайник, гладильная доска, утюг, хорошо показывающий ТВ, плотные вторые шторы. Не шумно, хотя окна выходили на улицу. Нормальный кондиционер.
Ванная: набор полотенец, тапочки, гель для душа, шампунь и пр. Все чисто.
Бар: пара кружек местного светлого пива и бургер решили вопрос с ужином.
Завтрак: не очень много всего, но мне хватило до вечера. Хороший кофе.
Так что для командировочного- просто сказка. В следующий раз только сюда.
20
kucane
Дата отзыва: 09 августа 2017
Решили отпраздновать годовщину с мужем и заказали номер в Хилтоне на выходные с пятницы до воскресенья. Очень стильный и не обычный отель. Номер очень комфортный, яркий. В номере есть даже гладильная доска и утюг.
Попросила принести дополнительную подушку, принесли сразу - минут через 5).
Ванная комната очень чистая, даже блестит)))
Утром у нас был включен завтрак - шведский стол. Зона для него не большая, выкладывают все небольшими тарелками, но постоянно доносят и обновляют. Ассортимент хороший: сыр, колбаса, ветчина, каша, йогурты. фрукты, макароны, овощи и т.д. Мы очень плотно завтракали)))
Обслуживание хорошее.
За зданием отеля есть парковка большая для проживающих.
Нам очень понравилось! Советуем данное место)
20
IgorParma71
Дата отзыва: 08 августа 2017
Безукоризненно! Это максимум, что можно получить в этом месте за эти деньги. Небольшой, но удачно спланированный номер с новой мебелью и оборудованием. Интернет летал. Завтрак отличный. Месторасположение хорошее. Не задумываясь возьму этот отель в следующий раз.
20
Alexandra S
Дата отзыва: 06 августа 2017
Останавливаемся в отеле во второй раз. Нареканий нет. Приятные бонусы в номере: набор для глажки и чайник. Правда нет возможности просушить вещи - в ванной стандартных номеров нет ни тёплой трубы ни просто штанги.
Отель расположен в центре но удали ль достопримечательностей , зато рядом вокзал.
Есть возможность вечернего перекуса в Кафе и это очень удобно
Отчшаиельно выберу этот отель если снова буду в Самаре. По-моему здесь это единственный отель с оптимальным соотношение цены и качества
20
Vera G
Дата отзыва: 01 августа 2017
Каждый раз приезжаем сюда как домой. Все очень нравится, завтрак отличный, парковка бесплатная и просторная. Все просто чудесно, отель намного лучше, чем просто 4 звезды. Никаких претензий, ни разу, хотя останавливались здесь раз 10, если не больше. Сервис отличный! Жду возвращения блинчиков и вафель на завтрак, очень жаль, что они исчезли из меню! Спасибо за ваши старания!
20
Александр О
Дата отзыва: 24 июля 2017
Для 3-х звезд все очень хорошо. Персоонал приветливый, вай-фай бесплатный и работает быстро. Завтрак хороший. Отель новый, новые, просторные номера. Подходит для деловой поездки. лучше многих 4-х звездочных отелей.
20
asolovyev75
Дата отзыва: 21 июля 2017
Все просто и всего достаточно. Чисто, комфортно, тихо в номерах. Вполне приличный завтрак. Устойчивый интернет. Хорошая кровать. В номере правда нет холодильника. Зато в баре предлагается отличное местное бочковое пиво.
20
976sergeyg
Дата отзыва: 17 июля 2017
Молодцы. Подобный комфорт испытывал в Дубае на отдыхе, не ожидал такой высокоуровневый сервис и деловой подход к абсолютно всем сторонам гостиничного пребывания. Вашими стараниями, в моей шкале престижных отелей, Hampton by Hilton занял лидирующую позицию. Здоровья Вашему руководству, процветания отелю и новых захватывающих проектов. Спасибо.
20
Irina Khavdey
Дата отзыва: 12 июля 2017
Небольшой, но комфортный отель в старом городе в непосредственной близости от ЖД вокзала и привокзальной площади. Номера вполне комфортные, не лучше и не хуже отелей подобного уровня. Завтраки приличные, жаль - не увидела рыбу в нарезке. Проблемы с парковкой - места совсем мало, учтите это. Но не возникает проблем с парковкой на улице напротив, так что выкрутиться можно. Приятный сервис, вышколенный персонал - все это хэмптон. Для меня отель стал достойным конкурентом тому же Ренессансу.
20
OlegKotsuba
Дата отзыва: 04 июля 2017
Если отель имеет 3 * - этот притворяется для 3 plus plus plus ! Я был очень рад здесь. Больше, чем дружелюбный персонал, предупредительный и отличное обслуживание в целом. Так вкусно национальное блюдо во время завтрака (Kurnik) никогда не едят так хорошо раньше))). Высший уровень гостеприимства.
16
P_Bednar
Дата отзыва: 29 июня 2017
Отель находится в старой части города. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Волжской набережной - самая красивая часть города. Сам отель - стандартный номер, который "Hampton" предоставляет в других городах. Персонал приятный и вежливый. Чистые номера, но немного маленькие. Завтрак был стандартным для отеля такого вида. Нет ничего, на что могу пожаловаться, и нет ничего, чтобы отметить в положительном смысле. Это стандарт, который вы ожидаете от таких отелей.Рекомендация? Да, я рекомендую!
20
Виктория К
Дата отзыва: 25 июня 2017
Хороший современный отель. Номера симпатичные, чистые, функциональные. В номере есть чайник, чай, кофе, сливки, вода. Прекрасная удобная большая кровать. Завтрак выше всяких похвал - большой выбор на любой вкус. Бесплатный Wi-Fi.
Прекрасный персона вежливый, отзывчивый, готовый сделать пребывание в отеле максимально комфортным.
Удобное расположение и для туристов и для деловых поездок.
20
Tasha M
Дата отзыва: 22 июня 2017
Номера современные и чистые, кровати очень удобные, кондиционер бесшумный и мощный, прекрасная ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями - гель, шампунь, лосьон, тапочки, много полотенец, фен. В номере есть питьевая вода, утюг с доской, чайник с набором чая и кофе, посуда.
Хорошие завтраки со шведским столом с 6 до 10 утра. Очень вежливые и гостеприимный персонал. Расположен в 5 минутах от жд вокзала и автобуса в аэропорт.
Незначительный минус - нет холодильника в номере.
Очень понравилось, буду в командировках останавливаться только там.
20
MaxDiver1
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отличные номера, отличный завтрак, отличный персонал. Добавить больше нечего.
А, нет, нужно минимум 200 символов:) Быстрая регистрация. Отличная ванная комната, проводной и беспроводной интернет. Удобное расположение.
20
Iurii Ukolov
Дата отзыва: 17 июня 2017
Несколько раз останавливался в этом отеле и только хорошие впечатления. С самого порога с тобой вежливы, приветливы и отзывчивы. В отеле чисто и уютно. Номера комфортные. Особо хочу отметить вкусный завтрак и ароматный кофе. Рекомендую.
20
324zinaidas
Дата отзыва: 16 июня 2017
Все действительно отлично, с удовольствием рекомендую этот отель. Проживание детей до 18 лет бесплатно - прекрасный бонус, особенно когда ребёнок уже большой. Завтрак прекрасный, сытный и разнообразный. Отличная парковка для гостей.
12
Pavel T
Дата отзыва: 16 июня 2017
Гостиница 3 -звезды и может потому, что привык уже проживать в 4-звёздочных отелях, мне отель не слишком понравился. С одной стороны отель новый и очень чистый. Номера тоже хорошие и комфортные, однако холл гостиницы весьма скромный, всего один ресторан в холле без какого-то выбора блюд. К примеру, предлагают "Пельмени от Палыча" рублей за 300-350, шведский стол на завтрак тоже очень скромный. Заказ блюд в этом ресторане почему-то оформлен пакетами на 700, 1500, 2000 рублей и на выбранную сумму надо делать выборку немногочисленных блюд. 4-звёздочные Хилтон в Ульяновске и в Казани намного лучше во всех отношениях. Разве что внутри номера разница почти не чувствуется. Цена номера около 4000 руб. с завтраком. За 5500 руб. можно было остановиться в Holiday Inn с хорошим бассейном и лучшим месторасположением (там я был в прошлый раз). На мой взгляд - лучше переплатить немного но получить существенно больший комфорт. Но у меня была чисто рабочая поездка и времени на отдых не было, так что для того, чтобы просто переночевать в отеле в деловой поездке- нормальный отель.
20
584alexeyd
Дата отзыва: 14 июня 2017
Был в деловой поездке в июне 2017 года. Премиум-отель в самом центре Самары, отличные номера и обслуживание. Хорошие завтраки, вечером можно поужинать на первом этаже. Отель с хорошим ремонтом, чисто, уютно. Для меня поиск отеля в Самаре более не актуален. Я выбираю Hampton.
20
sergeyn382
Дата отзыва: 13 июня 2017
Замечательное обслуживание и чистота. Удобное расположение. Звукоизоляция в номере позволяет хорошо отдохнуть после рабочего дня. Всегда вкусная и разнообразная еда. Если набрали лишний килограмм не беда можно пойти в фитнес зал, и получить удовольствие от занятия спортом.
20
Adbk85
Дата отзыва: 12 июня 2017
Очень удобное расположение. Приветливый персонал. Прекрасная шумоизоляция в номере, несмотря на то, что окна выходили на дорогу. Номера как всегда, чистые. Персонал очень дружелюбный. Единственное, к чему хочется придраться - ассортимент блюд на завтраке, когда проживаешь более двух дней, одно и тоже начинает надоедать. Хотя еда вкусная, но выбор ограничен. Очень удобно, что есть охраняемая парковка на территории. В город приезжал по рабочим вопросам и не жалею, что выбрал Хэмптон.
20
Denis D
Дата отзыва: 09 июня 2017
Останавливались на ночь с женой. Поздно заехали, но были крайне приветливо и с улыбкой встречены. Персоналу спасибо за отзывчивость в удовлетворении небольших желаний. Большой комфортный номер с двумя кроватями и хоршим душем. Единственное, хотелось бы больше полотенец. Чисто, классно, спасибо за хороший прием.
20
253vyacheslavn
Дата отзыва: 03 июня 2017
Любимый отель в Самаре, в котором чувствуешь себя , как дома. Замечательный коллектив отеля всегда создаёт позитивное настроение, внимательный административный и обслуживающий персонал, всегда вкусная кухня и профессиональный бармен.
Спасибо!
20
Antonidze
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отличный отель в Самаре Hampton by Hilton! Всем рекомендую! Отличные чистые номера с удобствами (удобная и мягкая кровать), хорошее обслуживание, доступные цены! Стоянка бесплатная и закрытая ( охраняемая).
20
Алексей И
Дата отзыва: 27 мая 2017
Второй раз останавливаюсь в данном отеле и очередной раз доволен всем - обслуживанием, отношением персонала, завтраками и номерами.
Жил в стандартном номере. В нем есть и гладильная доска с утюгом, и одноразовые тапочки, и мыльные принадлежности, и целый набор разных полотенец, и чайный набор с водой, и будильник, и многое другое. Удобные кровати, две подушки.
Завтрак очень вкусный - творог, сметана, консервированные и свежие фрукты, сосиски, омлет, разнообразные соки и т.д.
Очень вежливый и внимательный персонал. Быстрое обслуживание на ресепшен.
Недостатков не обнаружил, поэтому рекомендую данный отель.
16
B_avia
Дата отзыва: 26 мая 2017
Отель позиционирует себя как трехзвездочный, поэтому никаких вопросов по сути нет. Для трех звезд - вполне нормально. Место расположения - ж.д. вокзал. Трудно подъехать - это минус. До центра пешком минут 15 - это плюс. По самому отелю недостаток - слышимость в номерах. У кого-то в течении часа (!) звонил телефон. Понятно, что спать было невозможно. Разговоры в коридоре слышны , как в номере. Коллега говорил, что ему холодно было. У меня проблем не было. Завтрак не впечатлил, но он идет, как бесплатный. Не очень быстро наполняются контейнеры, в которых блюдо закончилось. По сути - придираюсь. Персонал - это сильная сторона отеля. Очень вежливые и обходительные. Для участников программы лояльности поздний выезд был в подарок.
12
ildarz2017
Дата отзыва: 26 мая 2017
Неплохое обслуживание, хороший завтра, но впечатление об отеле испортило то, что в номере было невозможно холодно, от чего мой сон и прибывание было ужасным, неплохое общение персонал, что меня удивило т.к. в мое первое заселение оно было ужасным
20
katya56
Дата отзыва: 23 мая 2017
Провели выходные в Самаре, выбрали Хилтон для проживания и не пожалели ) Отличное обслуживание , номера уютные, завтрак на 5 ) При регистрации в программе лояльности , продления номера до 18:00, абсолютно бесплатно, были приятно удивлены)
20
Maxim_Nuija
Дата отзыва: 23 мая 2017
Отличный сетевой отель. Соблюдаются все стандарты Хилтона для данного формата, все составляющие на высоком уровне. Персонал, номера, завтраки, вай-фай и тд и тп.
Расположение удобное для тех кто прибывает на ЖД вокзал, он рядом в 2х минутах ходьбы, но при этом не на привокзальной площади, с её шумом и потоком, а в боковой улице.
Вокруг конечно стремненько, по пути к историческому центру Самары увидите и трущобы и дома после пожара и полубарачные деревянные двухэтажные мещанские домики конца 19го века, ну так это Самара, там ничего не меняется уж лет 20 как. Идти минут 20 до главной пешеходной зоны.
16
Yevgeniy-Pochepets
Дата отзыва: 16 мая 2017
Есть опыт в проживании в Hampton by Hilton, но в другой стране. Надеялся, что в Самаре, проживание в данной гостинице будет на высшем уровне. Так оно и вышло!
Отель находится около ж/д станции, что очень удобно как для приехавших поездом, так и прилетевших самолетом, так как конечная остановка из Курумоча находится именно на ж/д вокзале.
Гостиница очень хорошая, держит всемирную марку.
Не буду сильно хвалить всё, но хочу выделить именно завтраки, они как всегда вкусные, разнообразные и сытные.
Так держать!
20
George B
Дата отзыва: 09 мая 2017
Для цены мы заплатили, этот отель был великолепным – близко к железнодорожной станции, не слишком далеким от городских достопримечательностей, бесплатного завтрака «шведский стол», горячего душа с хорошим напором воды, большим количеством массивных мягких полотенец, тапочек номера, халатов. (Ну, мы передали халаты, поскольку номер был крошечным и не будет достаточного количества места, чтобы держать их так или иначе, но мы были благодарны за предложение. )Уличный шум не был проблемой, но были некоторые звуки из смежного номера в течение дня, вероятно уборки пылесосом, иначе отель был очень тихим.
20
Helga_Va
Дата отзыва: 07 мая 2017
Гостиница отлично расположена, очень радостно, что старое здание ликеро-водочного завода сохранили в отличном состоянии, и оставили старые часы! Вкусные и сытные завтраки, персонал вежливый, даже не ожидала такого качества за такие деньги.
20
reginab433
Дата отзыва: 04 мая 2017
Начиная с прибытия и заканчивая выездом из отеля нас не покидало чувство, что мы были долгожданными гостями в этом отеле. Уверена, это очень важный показатель в сфере гостеприимства. Очень хорошие завтраки, красивые, чистые номера, хорошее постельное белье и очень приветливый персонал хаускипинга. Советуем всем останавливаться только в этом отеле! Не пожалеете)))
20
Dmitry
Дата отзыва: 03 мая 2017
Хороший, чистый, тихий отель. Очень любезный персонал. В номерах есть всё самое необходимое. Если чего-то не хватает, то можно взять на ресепшн. Завтраки практически однообразные, но каждый сможет найти для себя что-то. В общем впечатление об отеле самое положительное.
16
ruslanhizetl
Дата отзыва: 30 апреля 2017
По приезде в Самару, поселился в это отеле. Мне кажется, что он слегка перехвален. Да здесь красиво, да чисто, да уровень чувствуется, но есть отели куда лучше. И которые куда меньше расхвалены. Меньше слов- больше дела, вот что следует делать в таких ситуациях. Номер брал люкс.
20
Dmitriy K
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Каждое пребывание в сети отелей Хэмптон Оставляет только положительные эмоции. Номера оборудованы, на мой взгляд, с максимальным удобством для постояльцев. Ни одного раза не возникало претензий к чистоте номера. Я доволен на 360°.
20
126denisv
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Гостиница Hampton лучшая гостиница г.. Самары, за свой 4-х летний командировочный стаж могу об этом говорить, так как был во многих отелях города. Персонал чуткий, заботливый всегда готов прийти на помощь. Чистые и уютные, просторные номера в которых пахнет "чистотой".
20
599andreyv
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Очень высокий сервис. Уютно. Доброжелательно. Рядом с вокзалом. Есть тренажерный зал и стоянка. Вквсный завтрак. Вечером приятно провести время в баре или за компьютером в бизнес холле. Вкусная еда в ресторане.
12
979oksanak
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Чисто.Хорошее оснащение номера,белье,удобная кровать,есть чайник и чайные принадлежности.Халат по запросу бесплатно.Высокие цены в ресторане.На завтрак каждый день одно и то же и малый ассортимент.Холодная выпечка. В номере высокая слышимость.
20
Simon F
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Нам пришлось остановиться в Самаре по какой-то бизнесу. Отель находится в непосредственной близости от железнодорожного вокзала, и вы можете добраться до большинства районов города, легко или с такси или на общественном транспорте. Номера хорошие, чистые и удобные кровати. Завтрак "шведский стол на завтрак маленький, но вы найдете все, что нужно для хорошего начала.Персонал был приятным и отзывчивым. Регистрация UFMS для иностранцев делается, и они также дают вам регистрационный чеке. Учитывая цену, отель - отличное соотношение цены и качества.
20
249galinav
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Благодарна за обслуживание. Вежливый персонал. Удобное расположение. Сытный и разнообразный завтрак. Надоедливое желание администрации похвалы. За это мне дадут сладкую конфету? Теперь буду только ругать.
12
Павел Т
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Незнаю на сколько возможно оставить объективный отзыв за проведенную ночь в отеле, но постараюсь.
Не часто, но и не впервые останавливаюсь в отелях сети. Данный отель произвел неоднозначное впечатление.
С одной стороны, вместительные, комфортные номера(с небольшим нюансом, совсем рядом ж/д вокзал, и из окон пахнет ж/д дорогой) С другой, чего то не хватило в уровне обслуживания. Именно уровне заданном сетью.
Завтрак, разнообразный и сытный, но опять же, уровень сети, приучил к другому.
Возможно превередничаю, но эмоции такие.
20
149ekaterinan
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Спасибо, все очень понравилось.Гостиница в Самаре на высшем уровне. Хотим вернуться)
Приветливый персонал, всегда рады помочь, решить быстро любой вопрос! В баре у ресепшена работают замечательные люди, которые тактичны со своими гостями, грамотно относятся к своей работе!)
Завтрак -вкусный, обширный выбор!
16
Marussia_1488
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Отличный отель и обслуживание. Есть кондиционер для волос! И шампуни выдают не порционно как везде. огромная кровать. Было бы неплохо, если бы появились ужины и улучшились завтраки (был больший выбор).
20
marfavanna
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Останавливалась здесь во время командировки в Самару. Командировка была длинной, городов и гостиниц посетили несколько - лучшим отелем был этот. Все новое, очень удобные кровати, ванная комната с отличной сантехникой, хороший завтрак, местоположение - рядом с вокзалом. Очень и очень комфортно. Всем рекомендую.
20
Игорь К
Дата отзыва: 30 марта 2017
Всем рекомендую останавливаться в Нampton Hilton, лучшем на мой взгляд отеле города независимо от цен и месторасположения. Качественное обслуживание, удобное месторасположение, отличная работа руководства и сотрудников!
20
Владимир К
Дата отзыва: 26 марта 2017
Отель расположен в здании бывшего Самарского ликеро-водочного завода "Родник". Историческое здание отреставрировали и сделали отель Хилтон. Всё отлично, нареканий нет. Чисто, ново. Персонал старается.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур