- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Бухта Коприно Парк-отель
Бухта Коприно Парк-отель 4*
Рейтинг отеля:
7,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
16
Александра
Дата отзыва: 01 октября 2025
Оценку ставлю прежде всего природе , удачному расположению отеля на первой береговой линии , ухоженной территории, удачно вписавшимся коттеджам в заповедный лес , много места для прогулок , можно подобрать домик на двоих или на компанию , домики хорошо укомплектованы. Хороший прокат , не было дефицита техники. Завтраки не плохие , в целом, не самые лучшие , но есть можно , не все блюда хорошо приготовлены. Теперь , из минусов - нет уборки в домиках , заехал и дальше сам , очень странный подход , так как это отель , а не аренда коттеджа. И мыть пол самой каждый день в отеле -это бред. Не работал лобби бар .Были 3 дня с 28-30 сентября, все 3 дня он был закрыт , первый раз такое встречаю в отеле , пришли играть в бильярд , все что было из напитков -вода с лимоном в лобби , просили чая или кофе , виски муж просил налить , отказали в грубой форме , что не видите табличку -ЗАКРЫТО. 2 ресторана из 3 было закрыто , один на спец обслуживание, Таверна просто закрыта , в Калите обслуживание долгое , часть блюд в стопе, не очень вкусно. Спа тоже был закрыт , т е вы умудрились закрыть СПА , два ресторана и лобби бар одновременно? Серьезно ? Доработайте концепцию по питанию , никуда не годиться и альтернатив рядом нет никаких кроме столовки в дачном клубе. В остальном нареканий нет
4
Tourist48182028374
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Ранее много лет ездили в данный отель. После последней ситуации больше не приедем.
Ещё в июле месяце была бронь на 1 октября, было запланировано мероприятие с семьей.
Буквально за неделю случайно зайдя на почту увидела письмо о том что моя бронь отменена. При этом со мной никто не согласовывал данные действия. Если вы хотите связаться с отелем даже не расчитывайте, что сможете дозвониться. Они полностью ушли WhatsApp и считают что все должны об этом догадаться.
Пытаясь разобраться с сотрудниками по какой причине была отменена моя бронь. Мне сообщили что связывались по телефону и якобы я подтвердила отмену. Только проблемы в том, что со мной никто не связывался. Далее мне предоставили переписку, и объяснили мол есть человек с такой же фамилией с таким же именем который подтвердил отмену. На мой вопрос как такое возможно, что два человека у вас занесены в одну карточку мне никто не ответил. Сотрудники только дают оценку своим действиям - «вероятно, возможно»
Даже никто не извинился. Второй день я жду, что со мной свяжется руководителя отдела бронирования и объяснит мне почему такое наплевательское отношение.
Также советую периодически заходить на сайт и просматривать какие-либо изменения в работе отеля. Например на определённый период закрыт Велнесс центр, если бы мы приехали мы бы об этом узнали по факту. Сотрудники не считают нужным предупреждать своих гостей.
Они считают, что гость должен заходить на сайт и смотреть что у них там происходит.
Не рекомендую данные отель.
Теперь только в «четыре сезона» ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
12
Елена Л
Дата отзыва: 14 августа 2025
Место прекрасное: вековой хвойный лес, песчаный пляж, Волга.
НО: сервис исключительно "ненавязчивый", много мелочей, которые могут испортить настроение. Например: приехали в указанное для заезда время, а номер не готов; заехали в номер - из положенных 6 полотенец только 2; телевизор не включился, "забыл" соединение с интернетом; кондиционер не справляется, при непрерывной круглосуточной работе на максимальной мощности с трудом снижал температуру до 24 градусов; вместо холодильника- мини-бар, не предназначенный для хранения продуктов; в душе гладкая скользкая плитка и ни поручня, ни коврика; уборка "по запросу" - без запроса ни мусор не выбросят, ни полотенца, ни белье не поменяют (хотя бы раз за 10 дней); после эпизодического отключения горячей воды перестал нагреваться полотенцесушитель; в бассейне протекала крыша и вода лилась прямо в бассейн; бассейн перегружен, на три дорожки было человек 30, включая детей. Зато в номере умная колонка и устройство для виртуальной реальности))
Если будете селиться в гостинице, а не в домике, выбирайте номер с видом на лес, там с кондиционером попроще, потому что система не рассчитана на 30-градусную жару, у нас был номер с видом на реку, солнечная сторона и кондиционер явно не справлялся.
Все, что я написала о недостатках, это вроде бы мелочи, но учитывая цены в отеле, этих мелочей быть не должно.
16
Елена С
Дата отзыва: 11 августа 2025
Отдыхать понравилось! Природа невероятная! Шведский стол хороший! Номер хороший, матрасы удобные.
Но! Не понравился хамоватый персонал. Просили туалетную бумагу и подушку вечером, так и не принесли. На ресепшн не дозвониться, спустились раз, нет никого из людей, попросили второй раз, ничего не принесли снова, неприятно.
Официанты, видимо. по молодости, ни на один вопрос не отвечают. Пляж оборудован лежаками, а матрасы на них как повезёт, если найдёшь- лежишь с комфортом. Домик с матрасами и арендой сап был открыт 3 дня, потом закрыт, висел номер, по которому я не дозвонилась. Неприятно. Полотенца с пляжа нерадивых отдыхающий можно и убрать, они вечером по всему пляжу разбросаны, может тогда их всегда хватать будет, если их собирать каждый вечер? В один день, полотенец не было и на пляже пришлось быть без них, чтобы не идти в номер. И вообще, полотенца хорошо бы раздавать на пляже, а не экономить на персонале. Брать полотенца в велнес центре очень неудобно.
Бармен Мария сделала нам Маргариту без соли по краю, я спросила, где соль, нам дали солонку. Это как вообще? Коктейли не предложили переделать.
С официантами, ощущение, вообще никто не работает. Они не знают ничего.
Уборка в номере не понравилась, поменяли воду, не пропылесосили, просили отдельно.
Бассейн. Это БОЛЬ!!!! Плитка мелкая отлетает на глазах, ребёнок выловил много. И мой отзыв не первый. Можно ногу поранить. Никто не надевает шапочки! ВЫДАВАЙТЕ ОДНОРАЗОВЫЕ! Или не пускайте! В бассейне просто моют голову, объявления недостаточно! Даже не собирают резинкой. А ведь какой вид красивый с джакузи на Волгу!
Самое обидное, что все что я перечислила пишут в комментариях в течение 5 лет и ничего не меняется! А очень жаль. Всего то нужно: научить персонал быть вежливым, говорить правду, ремонт в бассейне и выдавать шапочки и не пускать без них, выдавать полотенца и матрасы на пляже, неужели нет пенсионеров в Рыбинске, которым нужен заработок?
Менеджеру Аркадию огромное спасибо! Ещё до заезда все рассказал и уточнил. Человек на своём месте!
16
Наталья
Дата отзыва: 26 июля 2025
Посещаем Коприно 4 раз. В этом году осталась красивой только природа. Зачем то разделили завтраки на 2 ресторана. Ресторан Ковчег надо отремонтировать, пол облезлый. А завтраки стали ужасные, а цены выросли в два раза. Еще в том году завтраки были шикарные. Обратите на это внимание руководство. И обеды за дополнительную плату ужасные, выбора никакого на шведском столе, а уж по меню в Ковчеге даже есть не стали.
12
Виктория Е
Дата отзыва: 20 июня 2025
Ездим стабильно , в целом хорошее место для отдыха и хорошая большая территория, но каждый раз есть моменты которые оставляют осадок после отдыха, и приезжать в данное место хочется все меньше. Крайний раз поездка была в начале июня, выбираем мы всегда домики,в которых пора бы уже сделать хотя бы косметический ремонт, все стены грязные, душ на первом этаже висел на соплях и не работал, дверца посудомойки чуть не отвалилась на ноги, в бассеине хоть и был ремонт в том году , по прежнему все в сколах. И еще момент, никогда не предоставляют одеяло на кождого проживающего, всегда одно на двоих, приходится звонить и просить каждый раз.
16
Wander47354574387
Дата отзыва: 01 июня 2025
территория, номер, велнес центр прям хорошо , местами отлично ! ресторан калита - интерьер , вид из окон отлично , завтраки хорошие , на этом увы всё ... основное меню соотношение цена качество не выдерживает никакой критики :ценник к месту адекватный , еда и подача тихий ужас .греют прям в тарелке с микрозеленью в микроволновке да так что тарелка горячая , ну или приносит холодным.. кто этот ваш шеф повар , кто выдаёт вчерашний борщ и мягкий гретый фри к гамбургеру ?))
16
Ekaterina S
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Были в начале январе в отеле. Новый отель, очень приятный, номера и ремонт свеженькие. Очень нравится детский клуб, территория, воздух потрясающий. Отдыхаешь душой!!! Много раз к вам ездили. Но в этот раз минус заключался только в бассейне. Плиточки в бассейне отлетели. И если натыкаешься, то будет порез. Как у моего мужа и случилось. Царапина была на ноге. Не глубокая, но все же. Вода какая то мутноватая. Так показалась, кажется что когда построили новое здание, то приезжих увеличись и в бассейне, поэтому выглядит он не ухоженно. Также, очень грязные стекла в бассейна. И еще очень неприятный момент был, когда мы пришли на завтрак, но нам сказали что он закончился, но нас об этом не предупредили на ресепшен, так как мы заселились в каникулы новогодние, а уезжали в середине рабочей недели. На нас официанты посмотри не очень доброжелательно, и прямо практически перед лицом нашим собирали еду со шведского стола. Но после громкого разговора, нам все же принесли прямо за стол то, что мы просили. За это огромное спасибо за то что пошли нам на встречу!!!
Впечатления все равно приятные. Пожалуйста, обратите внимание руководство данного отеля на состояние бассейна. Приедем к вам еще обязательно!
20
Alex K
Дата отзыва: 06 января 2025
Останавливались с 3 по 6 Января 2025 года, в домике ГранВилл. Вкратце:
- Отличная территория отеля для прогулок. Везде сосны-ели, чищенные дорожки, электро-снегокаты и прочая техника на прокат для детей. Более того, можно выйти за территорию отеля (нужен магнитный ключ чтобы зайти обратно - берется на ресепшн проката) - через дорогу находится Дальний Лес - удивительно красивый парк для прогулок (основной маршрут длиной 3.5км). Там же, недалеко (в пешей доступности, если идти вдоль автомобильной дороги) находится территория другого отеля - Дачный клуб Коприно (вход платный, 700р в выходной для взрослых) - он попроще, но на его территории - отличный зоопарк, тюбинговые горки и т.д. Говорят что туда можно дойти и по берегу, и зайти бесплатно - мы не пробовали.
- Проживание. Домик Гранвилл (обозначение U-xx) - это самый бюджетный коттедж. Нормальный (без изысков), однокомнатный, сдвоенный, с закрытой дверью для перехода на другую половину (где живут соседи). Одна большая кровать (две койки на них лежит большой бюджетный матрас - средней усталости). Не для любителей жестких/ортопедических матрасов. Диван, раскладывающийся на два доп. спальных места - тоже бюджетного варианта. На стыке двух половинок будете проваливаться. В номере есть небольшой холодильник и микроволновка. Веранда (для летнего обитания). Расположение домиков - удобное - вроде как в лесу, соседние домики со всех сторон, но на комфортном расстоянии. Для тех кто хочет уединиться - выбирайте домики U22-U23-U24 - они самые дальние.
- Еда. Это просто шикарно. Шведский стол на завтрак (всегда) и на обед (не всегда - нужно уточнять при бронировании - в какие-то дни - видимо когда полная загрузка - отель делает, в остальные дни - не делает). Все не просто вкусно - а ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. НА завтрак немного не хватает - разве что - отдельную блинную станцию (чтобы при Вас блинчики готовили), ну или омлет / яичницу с ингредиентами.. Чтобы не искать официантов и просить сделать яичницу или омлет с наполнителем. Но в целом - еда приготовлена с душой. Познакомились с шеф-поваром - Балашов Александр - вот таких бы шеф-поваров побольше - мы переехали сюда из отеля Точка НЭМО - по еде, как говорится, - почувствуйте разницу. Официанты - очень быстро и умело работают - хотя мы особо с ними не взаимодействовали. Да, если что-то захотите взять с собой (например кто-то из Вашей семьи не пришел на завтрак - заболел или проспал) и попросите контейнер на барной стойке - то наверное всё зависит от того к кому обратитесь. У нас был неудачный опыт - попали на Дарью - которая на просьбу дать контейнер - принципиально (хоть и вежливо) сообщила что с завтрака ничего выносить нельзя и точка. На просьбу войти в положение - сообщила что чтобы позавтракать - нужно приходить на завтрак. Тут осталось только развести руками. Многие выносят еду в контейнерах. Предполагаю что это все-таки больше человеческий фактор. Смотрите бейджики к кому обращаетесь. :)
- СПА. Хороший бассейн с выходом на улицу - теплый ( 29 градусов).. Но на наши дни - перегружен, постоянно занят.. Отличный банный комплекс - Римский хамам (40-60градусов) Хамам (30-50градусов) Русская Финская. За допплату - кедровая бочка. Всё в принципе хорошо. Немного удивляют ключи от раздевалки - Вам дают магнитные карточки. Вы разделись и не знаете куда деть эти карточки. Чтобы решить эту проблему - рядом с бассейном придумали ячейки - оставляете там свои карточки, без присмотра. Надеясь что никто в ваше отсутствие не "перепутает" и не заберет ваши карточки. Почему не додумались сделать - как обычно это делают в других местах - просто резиновые брелки - которые всегда при вас на руке - остается загадкой.
В целом - очень хорошее впечатление от отеля. Мы сюда обязательно вернемся, весной, проверим как тут в низкий сезон. Ценники в высокий сезон отличаются от низкого в несколько раз.
12
Sergey K
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Из отличного отеля с хорошим обслуживанием превращается благодаря экономистам из руководства в отель где стараются экономить на всём.
Взяли и отменили шампанское на завтрак по будням. Ради чего? Чем отдыхающие в будни хуже тех кто приезжает на выходные? Почему такая дискриминация по дням недели?
Планировал посетить в январе, пришлось отменять поездку. Раз хотят экономить то не вижу смысла ехать. Выберу другой отель для отдыха.
20
Fatima A
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Недавно провела замечательные выходные в отеле Бухта Коприно, и у меня остались только положительные впечатления! Этот отель расположен в живописном месте на берегу водоема, и отсюда идеальные условия для отдыха на природе. Территория отеля просто великолепна: ухоженные лужайки, красивые аллеи для прогулок и парк, где можно насладиться свежим воздухом и тишиной. В отеле есть все необходимые удобства, включая современный спа-центр, где можно расслабиться после прогулок в заповедном лесу.
Особенно хочу отметить ресторан, где подают вкусные блюда, приготовленные из свежих местных продуктов. Завтраки здесь потрясающие — разнообразно, качественно. Ужин в ресторане тоже не разочаровал: я была приятно удивлена вкусом и презентацией каждого блюда. Мой фаворит блинчики под карамелью! Как по мне, это идеальное место для тех, кто ищет комфортный отдых с возможностью насладиться великолепной природой и отличной кухней. Не понимаю те негативные отзывы , которые здесь пишут. Нет того ожидания блюд , все приносят довольно быстро. Кухня вкусная, в спа мы смогли попасть несколько раз. Определенно рекомендую всем! Буду рад вернуться сюда снова!
20
Сабина Емельянова
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Отдыхали осенью в прекрасном парк-отеле. Очень душевное приятное обслуживание и на ресепшен, и в ресторане. Горничные улыбчивые. Номера чистые. В ресторане вкусно и по семейному. Благодарю за приятный отдых! Нам очень понравилось, обязательно будем рекомендовать! Приезжайте - не пожалеете ! Природа невероятно красивая. Детский клуб очень интересный , центр активного отдыха оснащен всем необходимым!
20
Оксана Т
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Замечательно провели здесь выходные. Солнце, лес, вода и свежий воздух! ☀️
Приятные девушки на ресепшн подробно рассказали об отеле и выдали карту территории, чтобы не потеряться и легко ориентироваться в парке.
Ресторан расположен отдельно, до него нужно прогуляться, но это даже плюс. Вкусно, интересные блюда из местной рыбы - уха с растягаем наш фаворит ❤️
Очень ждём зимние каникулы, чтобы еще раз приехать и погулять по зимнему парку!
4
Мария К
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Решила я отметить день рождения с друзьями в коттедже на 8 человек этого парк-отеля. Т.к. ранее (в июне) так же ездили и очень понравилось. Коттедж B17 нам выдали в этот раз. Мы уже знали чего ожидать (да как бы не так!) в описании указано 2 дивана и в таких коттеджах их действительно 2 (в июне были в таком же!), но вот в нашем домике оказался один. Настроение сразу в минус. У меня 2 мужчины должны были спать на разных диванах. При звонке на ресепшн говорят "ой, а мы забыли поменять описание на сайте, извините!". (Ага, да, "верю") Раскладушку пообещали, принесли часа через 4 (и ещё пару напоминаний), ну мы ее разложили, а она сломанная оказалась, просто... Нет передних ножек. Вечер поздний, звоним в ресепшен, трубки не берут, пришлось идти.
Зато охранники приходят оперативно делать замечания насчёт несуществующего шума. "Ну так соседи же пожаловались, мне нужно отработать". К слову ни музыки, никакого аномального шума мы не производили. Только вышли на террасу три девушки и к ним из-за куста подкрадывается чел (охрана) и просит быть тише (мы спокойно разговаривали!) как ему вообще здравый смысл позволил такое говорить при такой тишине не понятно. Видимо его там просто нет. Ну мы такие "до нас тут мужская половина нашей компании сидела, может они громко общались, не знаем, мы не слышали". И знаете что? Побежал на набережную их искать, чтоб просить быть потише! Это не маразм? А гости между собой не общаются, как считаете? Просто 3 парня идут по набережной, никакого шума не производят, их стопают, спрашивают с какого номера и просят не шуметь.
Ага, ок, ок! Вы б так оперативно запросы на исправления ваших косяков обрабатывали!
В ванных комнатах одни шампуни, да ещё и в общей сложности на 6 человек. На двуспальной кровати одно одеяло и не рассчитано на двоих, мелкое. Просили второе, так и не принесли, но была дополнительная простынь, её и использовали вместо второго одеяла, благо было тепло.
В ресторане на завтраке в 10 часов ад, но не из-за количества гостей. Столы еле убирают, или вообще на это забили, одна грязная посуда кругом стоит, никто не занимается. Приборы, чашки, закончились, не выносят и при этом говорят "этого нет, извините", это как вообще? Серьезно? Столько лет работает комплекс, а круговорот посуды наладить нереал?
Локация красивая, природа, воздух.
А вот остальное оставляет желать лучшего.
Желания вернуться нет. Не рекомендую к посещению.
8
Irina M
Дата отзыва: 21 июля 2024
Проживали в данном комплексе в июле ,3 дня, в домиках разных по категориям. Хочется отметить,что возвращаться сюда нет никакого желания,от слова совсем!!!
Наше переселение из одного домика в другой проходило с одними нервами,с одного нас предупредили выселится до 14,но в другой переселиться нельзя,так как там другие гости еще почему то не выехали, в итоге живите на улице, продукты все пропали от жары! Нас еще умудрились обвинить в том,что мы не стали дожидаться переселения и просто уехали по своим делам.
В каждом домике очень старый ремонт,все скрипит и о эти страшные желтые ванны!!!ванны в домиках в ужасающем состоянии из за местной воды(она очень желтая) что настораживало…но тут вдруг вывеска возле раковины что ее и пить тут советуют….мы этого делать не рискнули.
Из комплекса не выпускают если вы вдруг заказали какую либо доп услугу и еще ее не оплатили, даже если вы еще не выехали и живете как минимум целый день. (Наверно тут не знают про депозиты и пред авторизацию средств на карте), если вы так переживаете. Ресепшен совершенно не знает что такое сервис, просили поговорить с руководством, в итоге ждали ее 20 минут,пока она соизволит к нам выйти!….и напоследок добавили нам чуть больше услуг в чек, нежели нам оказали! Были к оплате отмененные нами заранее массажи,баня стоив 18 тыс,почему то начала стоить 24! Телевизор у нас не работал,WIFI с перебоями. В ресторанах все так же в плачевном состоянии,кажется что там не знают что существует клининг и уборка! Официантов всегда нужно звать,ибо сами они не подходят к тебе.
Хочется отметить что территория действительно красивая и вложено не мало средств чтобы добиться такой локации, но грустно видеть что такое место в такой огранке( Много инвентаря для прогулок и катания по территории. Пристань немного развалилась конечно,но часть еще работает.
Надеемся,что руководство данного комплекса обратит внимание на улучшение условий проживания и в особенности поработает над сервисом своих сотрудников!
12
Максим К
Дата отзыва: 06 июля 2024
Приехали в субботу с детьми. Днём нагулялись, накупались, пошли вечером поужинать. Заявлено 3 ресторана. 1 не работает, 2-ой закрытыт с 15 часов на спецобслуживание. Работает только таверна в которой полтора десятка столов. Свободных было 2. Сели, заказали без изысков. За час ожидания принесли пиво и картошку фри. Быстрее до Рыбинска съездить поесть, чем тут дождаться. Всё настроение испортили
20
Марина П
Дата отзыва: 12 июня 2024
Были в отеле два раза осенью. Мечтаем попасть летом. Были в разных домиках. Довольны и тем и другим. В таунхаусе слышимость, правда, хорошая. Бассейном довольны, завтрак тоже хороший, территория классная. Единственная просьба поставить на территории скамейки. Во время прогулки иногда хочется присесть отдохнуть и насладиться природой. Также у таунхауса есть только мангал на улице. Очень не хватает стола и стульев. Осенью было не критично, а вот летом точно захочется поужинать на улице и это явно не получится. Детская комната, точнее целый дом, очень понравилась. Дочку было не увести).
12
Елена Г
Дата отзыва: 10 июня 2024
Огромный минус ресепшену.
По поведению и общению с персоналом на ресепшене слышишь посыл "вам здесь не рады"
Вместо слов "ну и что я здесь увижу?!" (когда показали в смс номер брони) хотелось бы услышать: "подскажите, пожалуйста, вашу фамилию, чтобы мы нашли Вашу бронь"
А вместо слов "отойдите от стойки, здесь конфиденциальная информация! " можно было добавить слово "пожалуйста" и произносить эту фразу не требовательно, а более доброжелательно. Мы приехали отдохнуть и хочется позитива, а не отрицательных эмоций (либо можно было вежливо попросить с применением слова "пожалуйста": "не могли бы Вы, пожалуйста, немного отойти от стойки. будьте так любезны!" Ну и улыбочек побольше!
В остальном: природа, домики, уборка, укомплектованность, завтрак - замечательно!
12
Анастасия С
Дата отзыва: 19 мая 2024
Номер не плохой,чисто,уютно. На ресепшен Анастасия все показала,была приветлива. Велнес центр не отвечал на звонки 4 раза 22 апреля. Просила менеджера Татьяну, чтоб мне перезвонили,она пообещала,но звонка я так и не дождалась. Приехав 23 апреля,позвонила сама из номера и записалась. Прокат работал до 18-00. В день заезда мы не успели воспользоваться,да и он еще и платный. Пошли вечером в ресторан,ценник завышен,еда пересолена,мясо резиновое. На завтраке вкусно и разнообразно. Пошли утром в бассейн. Администратор работавшая 24 апреля не приветливая. Имя не запомнила. Дав ключи и полотенце,замолчала,на мой вопрос куда идти? Округлила глаза и ткнула пальцем -сказала туда! Эта была вся информация о велнесе. Бассейн нормальный,бани тоже. Территория большая. Очень ветрено из за воды рядом.
20
Екатерина В.
Дата отзыва: 18 мая 2024
Парк-отель "Бухта Коприно" - это место для души! Чистейший воздух, самые красивые закаты, красота вокруг, время даже как будто замедляется. Здесь есть всё, что нужно для качественного отдыха.
Приятно сюда возвращаться и видеть изменения в лучшую сторону.
Особенно хочется поблагодарить сотрудников детского клуба "Смайл". Наталья Евгеньевна - это наша любовь! Павел - супер позитивный и классный аниматор, дети сразу прониклись и с радостью участвовали во всех играх! Спасибо за вашу работу и профессиональные качества! Дети счастливы, и мы взрослые тоже! :)
20
Mikhail
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Прекрасный отель на берегу Рыбинского водохранилища. Большая, ухоженная территория, есть «жилая» зона, где расположены коттеджи и 2 гостиничных корпуса и большая «дикая» зона с лесным массивом по которому проложена асфальтовая дорожка для прогулок. В отеле есть где погулять, есть прокаты велосипедов и квадриков. Отличный спа комплекс на берегу, вкусные завтраки (особо хочется отметить выпечку). Персонал приятный. В целом, весь комплекс производит впечатление хорошо продуманного для отдыха как с семьей с детьми, так и парой или компанией.
Единственный небольшой минус — отсутствие станции зарядки электромобилей (сейчас все больше транспорта на «новой энергии»), о том, что можно подзарядить автомобиль на пункте проката смогли узнать только перед выездом.
20
Денис В
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отличное место для уединения. Всё понравилось. Отдохнул и восстановить силы.. Рекомендую к посещению!! Уютная атмосфера. Отличный номерной фонд. Обходительный персонал. Активности на территории. Замечательная природа. Ухоженная территория.
20
Мадина Х
Дата отзыва: 25 марта 2024
Супер, очень понравилось, были с друзьями, отлично отдохнули, комфортные номера, прекрасная природа на территории, все чисто и аккуратно, обязательно вернёмся вновь. Можно посещать с семьёй, тоже останетесь довольны. Наполнение номера полное
8
Анна Д
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Добрый день!
Хочу оставить отзыв и написать претензии.
Во вложении указан номер бронирования.
Были у вас с 9-11 февраля 2024г.,дом В9.
В доме ужасно холодно. В туалете на 1 этаже было градусов 10-12. Пол ледяной. Весь первый этаж холодный. Мы жили с маленькими детьми!!!! Приходили ваши специалисты два дня подряд,просто открывали воду на 1эт.,и говорили ждите тепла. Но его так и не было. Вынуждены были мыться и ходить в туалет на второй этаж. Нас жило в доме 9 человек!!! Почему заранее не предупредили,что дом крайний и в нем холодно!? На реснпшене сказали,что ничего сделать не могут?
Нас не переселили в другой дом даже!
Безобразное отношение!!!
Далее,каток платный,так вы его хотя бы заливайте иногда. Дыры одни,конёк попадает в дырку и люди падают! При нас увезли ребёнка на скорой,конёк попал в огромную дыру,в итоги рука сломана!!!! Ужас!
Мангал около дома-тоже платно. Вы серьезно?!?!Нигде такого нет!
В бассейне просто плавать негде. Народу более 90человек,сказали девушки сотрудники спа комплекса.
Приехали первый раз к вам,и больше не хочется возвращаться!!!!
По итогу,даже скидку не сделали на дом,в котором был собачий холод. И не переселили в другой дом,когда мы просили.
Дети одеты были в двух штанах,тёплых носках,водолазке и кофте.
4
Аннушка Д
Дата отзыва: 30 января 2024
Вот мы и побывали в знаменитом Коприно с 26.01-28.01 и не поняли почему все в таком от него в восторге.
Мы бронировали дом для 6 человек, но воды, шампуней и гелей для душа положили на четверых. Халатов не было вообще. Стульев тоже было 4 шт, а мы приехали др отмечать. Позвонили на ресепшен и нам сказали, что сейчас все принесут, но никто ничего не принес ( мы звонили на ресепшен в течении всего вечера 4 раза, но никто не брал трубку.
Мебель на фото на сайте не соответствует действительности. Фото с отсутствием барной стойки как на сайте и стульев к ней прикрепила, диван был другой, кресла не было. Все очень подуставшее, требуется ремонт: светильники все поломанные, уголков на плинтусах много где нет, в холодильнике нет полок в дверце и ящики поломаны, центральный карниз перемотан скотчем и много других мелочей.
Территория большая, красивая, но дома стоят слишком близко друг к другу и их очень много. Никакого уединения нет, вечером гуляли по территории и было шумно от музыки, криков детей и взрослых. В первую ночь плохо спали потому что кто-то по близости пел песни.
В СПА прикольно, но спасателя никогда не было на месте (прибегал на минуту и снова уходил) в бассейне во время плавания у меня запутывались чужие волосы между пальцев. Было очень мерзко.
Завтраки хорошие, выбор большой, персонал был внимательным и вежливым. Первый раз встретила на завтраках шампанское)) но народу было ооооочень много, все не помещались, были большие очереди.
Я была в разных парк-отелях и мне есть с чем сравнить. Цена-качество здесь вообще не соответствует. Не рекомендую
20
lexa l
Дата отзыва: 25 января 2024
Как всегда все отлично . Из всех мест где были всегда сюда возвращаемся в итоге. Бассейна такого больше нигде не найти в ярославской области .
Завтраки отличные для моего больного желудка.
Все чисто. Девочки на ресепшене супер.
Кровати удобные а подушки вот нет
16
Наталья З
Дата отзыва: 12 января 2024
Были уже 3й раз, нравится место, большая красивая территория, много активностей и есть где погулять, чем заняться
Несколько ресторанов, река, бассейн, удивительная природа
Хорошие варианты для проживания, удобные коттеджи
но есть не кольцо минусов
- грязно и летом и зимой, в номере валяются чужие волосы, одеяло было грязное, летом снимали коттеджи, везде паутина, куча насекомых, понимаю специфику, но учитывая сетки, встретить 20 непонятных летающих существ в коттедже по приезде неприятно)
Летом Все здания в паутине даже на уровне глаз, понимаю, что есть трудности учитывая количество пауков, но в некоторых местах просто ужас
- в последний заезд не сразу поставили детскую кроватку, хотя звонили и предупреждали за день об этом
- детская кроватка была порвана
- когда ее привезли, вывалили на пол, в общем были не очень гостеприимны
- в ресторане зимой на завтрак часто несвежая выпечка, мало фруктов, не все блюда выставляются
- детские столики грязные, обслуживание порой оставляет желать лучшего
- в этот раз на нас чуть не упала ветка на дорожке около детской площадки, хорошо перед этим издала характерный треск
- при заселении неверно замагнитили ключ, в один день мы пришли, а наш маленький домик не открывается, пришлось ехать на ресепшен
Место очень нравится, будем приезжать еще, но вот определенные минусы с каждым разом расстраивают все больше
20
Ksusha
Дата отзыва: 02 января 2024
Прекрасное место для отдыха с семьей или друзьями, а если хочется, то можно уединиться вдвоём с природой. По крайней мере всё вокруг этому благоволит. Территория очень большая и красивая, имеются рестораны и аквакомплекс. Дома разные, но каждый из них полностью оснащен для комфортного отдыха. Из бонусов - приятная компания в виде хвостатых очаровашек.
Из минусов - своё пребывание здесь нужно планировать сильно заранее, так как место пользуется популярностью и свободных мест «в моменте» не бывает.
8
Oльга П
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Хочу оставить максимально негативный отзыв о поездке в Бухту Коприно. Каждый раз ездили к вам на Дни рождения. Но видимо это последний раз.
Началось всё с заселения в коттедж, в коттедж не возможно зайти из-за жары и духоты, которая там была. Позвонили на ресепшен сказали исправят ситуацию. По итогу ничего не поменялось. Звонили на ресепшен с 23:00-02:00 никто не ответил и даже не перезвонил.
Следующий момент это бассейн, вода ледяная, в банях очень много народу.
Никто на ресепшене не предупредил, что вода холодная и купаться невозможно.
Т.е мы взяли халаты и 5 мин провели в велнес центре.
Румсервис.
Позвонили в ресторан в 21:30 заказали еду к определенному времени к 23:30. По факту звонок в 23:30 мы не можем сделать вам салат. Доставим еду через 30 мин.
Зачем тогда мы позвонили заранее, чтобы они готовить начали в 23:30.
Завтрак это отдельная история, простоять 20 мин в поисках стола.
Выселение тоже на высоте, стояли ждали пока найдут чек для оплаты за румсервис.
Впечатления о поездке остались ужасными.
День и настроение испорчены!
8
Максим Щ
Дата отзыва: 08 декабря 2023
1.Заезд поздний
2.Спа зона не работала, хоть и предупредили за неделю об этом, поездку не стали переносить так как было уже все распланировано, сделали скидку всего 20%
3.Выдали магнитные ключи которые все почти не работают, садишься на диван а у него со всех сторон отваливаются спинки.
4. Гриль зона не продумана от слова совсем, решетки, шампура все платное.
5.Сауна на втором этаже вся сломана.
6. Завтрак вкусный!!, но на ресепшене сказали что завтрак до 12:00 по факту до
11:00 ладно что пришли заранее, но как пробило 11:00 резко начали все убирать при гостях которые еще даже не доели, с таким видом что ребята вам пора уходить.
СВОИХ ДЕНЕГ ОДНОЗНАЧНО НЕ СТОИТ!!!
А так очень красивое место.
Ну а сервис грустный!(((
20
Road16267687706
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Понравилось больше, чем в Костромском Аристократе, особенно бассейн и бани. Коттеджи комфортные, техника и сантехника исправна. Территория отеля расширилась, гуляешь вечером как в сказочном лесу. Мероприятия для детей замечательные, всегда проходит мастер класс. Запись в бассейн не смущает, ничего нет сложного при бронировании сразу записаться. Питание хорошее, всегда свежая выпечка, большой выбор блюд. Из минусов- стали пускать с собаками.
4
Дмитрий С
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Поздний заезд! В зимний период вечером абсолютно делать нечего! Велнес-центр по предварителтной записи. Заранее не предупредили, что нужно бронировать. Не стоит сових денег! Настоятельно не рекомендую. Очень некультурный персонал!
4
Роман Х
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Ни в коем случае не советую отдыхать в этом месте, если это можно назвать отдыхом.Если вы в спешке уехали оттуда и забыли что либо,сразу же позвонили на ресепшн,попросили оставить для вас эту вещь,то забудьте про нее, вам никогда ее не вернут. Такая ситуация случилось и со мной, в очередной раз приехав в коприно, спросив про забытую в прошлый раз вещь, мне просто сказали: «ну это навряд ли она здесь еще лежит»
Естественно не вернули. Обидно.
Ресторан работает очень хорошо, здесь оставлю большой плюс.
Остальные службы жирнющий минус
Хотите пожарить шашлык, или еще что-то попросить чтобы привезли, не дождетесь. В 17:00 заселение, а через часа 2 только привезут(в лучшем случае) что вы просили(в лучшем случае)
4
Прибылова А
Дата отзыва: 09 октября 2023
1. Не подошел ключ к домику, там горел свет и было ощущение, что там уже кто то живет. Мы на улице в дождь и 2 градуса с маленьким ребенком, ждали час пока решат вопрос. Ресепшен трубки не берет, дозвонится невозможно. В итоге спустя час приехала девочка с ресепшен привезла другой ключ и уехала.
Мы зашли внутрь и там просто все от предыдущих жильцов, включая носки.
2. Пока мы ждали новый ключ, я написала в wellness центр, для брони бассейна и бань. И спа закрыто до завтра. Почему не предупредили, не скинули сообщение. Сказали, было написано на сайте. Мы когда уехали от туда, посмотрели, ни чего не нашли.
3. Ездили еще весной, при заселении не было 3 комплекта белья и полотенец, попросили принести, пока несли просто 3 часа. И принесли все в большом мусорном мешке, очень приятно потом на таком спать.
В итоге у нас в этот раз настроение было испорчено и наш отдых превратился, в нервы и слезы. Мы уехали и тут потеряли целый день в дороге. Ужасно
4
Анастасия М
Дата отзыва: 22 августа 2023
Заселились мы в данный отель 13.08 в прекрасном расположение духа. Проживали втроем( я, муж и дочка 6 лет)в каюте капитана. Все прекрасно показалось нам сначала, каюта большая, прекрасный вид из окна, огромная терраса, вообще все как представляли себе.
После оказалось что на большой кровати в номере только одно одеяло, а спать с ребенком под одним одеялом еще то испытание. 3!!!3 раза мы звонили на ресепшен и просили принести нам еще одеяло! Молодой человек очень тщательно выяснял, зачем оно нам нужно для доп места или для чего то еще! Все объяснила и ушли на ужин, думали пока нас нет, как раз принесут.
Мы вернулись в номер часов в 9 и ужаснулись, в номере на паутине, на стенах, на кровати, на окнах, вообщем везде, сидела пауков 30,а то и больше! Да не маленьких каких нибудь, а достаточно крупных! И кстати одеяла так и не было! Муж опять звонит на ресепшен, объясняет ситуацию, что мы с дороги, встали в 6 утра, ребенок хочет спать, а тут такое, просьба это все убрать! Прождав Минут 15-20 уборщицу мы выдвинулись на ресепшен сами, пришли и нам заявляют, а она давно должна быть у вас. Мы опять бегом к номеру, уборщица действительно была на месте с каким то мужчиной и шваброй, они вдвоем скакали, ловили этих пауков и убивали их раздавливая на полу заявив что мы потом их подметем, к слову никто их конечно не убрал, муж сам собирал все. В итоге нам дали еще дельный совет, сказали что надо каждый день проверять все, звонить На ресепшен и просить убраться хорошо и обрадовали нас словами «ооой, это еще ничего, в прошлый раз их было больше!»😳😳😳😳 Позже обнаружили что в душевой кабине вода еле уходит и пока ты моешься, если не уследить, она может выйти из берегов 🤦🏼♀️и все это в первый день нашего прибывания, сказать что я была в ужасе и очень расстроена, ни сказать ничего!(((
Завтраки оказались однообразными, на 4ый день отдыха, идти завтракать уже даже не хотелось(( плюс оказалось, что кушая в ресторане, ты не можешь сразу оплатить счет, тебе это сумма закрепляется за номером и потом ты оплачиваешь, на ресепшене нас об этом даже не предупредили!!!Придя в заведения и попросив счет, для нас это было огромным удивлением!!!
Уборка в номерах по запросу( смена белья, полотенец, даже просто помыть пол), об этом нас тоже никто не предупреждал, узнали случайно, когда в один день к нам просто никто не пришел и пришлось звонить, у нас убрались конечно, но кое как( фото приложила, это сразу после ухода уборщицы) Если в выходные вы будете там, приходите на завтрак как можно раньше, мы один раз пришли в 10, сначала мы стояли ждали столик, что бы сесть, народу много, столов мало и потом началось не было ложек, вилок, чашек, тарелок, перед нами закончилась простая вода, потом закончились яйца, потом кипяток, потом чай🤦🏼♀️😡 официанты хоть и бегают, но некоторые вещи приходилось ждать минут по 7, ложки мы прождали минут 10, уже остыла вся каша( постоянно в ресторанах чего нибудь да нет, мохито, котлеты, картошка, сок, каких-либо коктейлей.
Ресторан «ковечег», в выходные с вероятностью 99% работать не будет, там будут постоянно мероприятия( свадьба, день рождение или что нибудь еще), так что имейте ввиду, поужинать с видом на Волгу, скорее всего не удастся(
Вообще сервис в данном отеле на 0, отношение в большинстве случаев тоже( высокие цены в рестораны, блюда не очень вкусные, все рассчитано на то, что бедным туристам деваться не куда и они пойдут тратить деньги в ресторан( больше в этот отель ни ногой!!! И никому его не порекомендую!
Плюсы конечно тоже были,шикарные сосны, хорошое пляжи, парковки, можно подъехать практически к каждому домику, замечательные официанты в заведение, очень вежливые и внимательные, только ждать вам их придется ооооочень долго))). Пожалуй на это плюсы заканчиваются))
20
Инна К
Дата отзыва: 19 августа 2023
Не первый год отдыхаем с семьёй в Коприно. Очень приятное место для путешествия с детьми.
Есть бассейн, прекрасное питание, детский клуб, центр проката, пляж.
Территория очень большая, можно также посетить «заповедный лес».
Номера и домики хорошие, есть всё необходимое.
Отдельно хочется отметить анимационную команду. В этом году работали Андрей и Остап, и все мероприятия были проведены отлично.
Несколько раз организовывались квесты, велосипедные прогулки, каждый день были спортивные игры, турниры по настольным играм. Вообщем развлечения на любой вкус!
20
Excursion15548930166
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отдыхали в коприно с семьей. Все очень понравилось😻 особенно хочется сказать спасибо аниматорам, Андрею и Остапу! Анимация на высоте!! Круто проводили футбол, боче, волейбол и многое другое. Дети были в восторге, не хотели совсем уходить с анимации!
12
Светлана Д
Дата отзыва: 15 июля 2023
Приехали отдохнуть с мамой на 4 дня. Поселились в гостинице. Номер достаточно уютный - все необходимое имеется, вода, чайник, пакетики с чаем, кофе, штопор, бокалы для вина, кулер на этаже, тапочки в номере. Территория большая, везде стараются поддерживать чистоту. Бухта прекрасна! Лес - заповедный, воздух хоть ложкой ешь. Завтрак разнообразный, обед поскромнее, но тоже вкусный. Все свежее, хорошо приготовленное. Стараются девочки и мальчики официанты, улыбаются, быстро посуду уносят. На первый взгляд все отлично. Но "сюрпризы" начались еще с заезда.1. Приехали две женщины. Попросили на ресепшн дотащить тяжелые сумки до номера. Пришли в номер, ждали 20 минут, сумок нет. Пришлось идти самим. 2. В ванной на двоих кусочек мыла. В душе шампунь-гель - все в одном флаконе. Спросили у горничной, она ответила - все по запросу, но шампуней нет. Ребята, отель 4 звезды, вы реально не можете дать шампунь??? В отелях ЯО и с меньшим рейтингом все это заранее лежит в номере. 3. Веселье началось, когда в таверне потеряли нашу карту гостя 12.07 вечером. Я не придала этому значения, но мама сходила на ресепшн и сообщила о потере, на случай, если кто-то воспользуется картой и начислит на наш счет дополнительные услуги. Выписали другую. А 13.07 вернули за завтраком нашу. И как же велико было наше удивление, когда при выезде 14.07 выяснилось, что на нашей карте гостя числится посещение ресторана "Калита", которое состоялось 12.07 на 8 250 и кислородный коктейль из спа. Мы заявляем этой же девушке с ресепшне, которой два дня назад сообщили о потере карты по их вине, что начислено 12.07, когда карту потеряли в таверне. Она молчит. А подошедший администратор глядя на счет заявляет, что подписи похожи. Это финиш. Учитывая, что мы завтракали и обедали в ресторане "Калита", даже интересно, что мы там вдвоем могли набрать на 8250??? Из счета ресторанный обед и кислородный коктейль убрали. Но хоть бы извинились. Но видимо этому девушек не учили. Осадок остался, и приезжать больше не хочется.
8
Voyage706122
Дата отзыва: 02 июня 2023
Очень плохой сервис. Питьевая вода на вилле была только при заезде, потом выяснилось что вода это комплимент от отеля, при этом магазина на территории нет. Уборку надо требовать. Мы отмечали юбилей на вилле, брали посуду и мебель в прокат. На следующий день со скандалом добились, чтобы всё забрали и убрали на вилле. Около домиков нет места, где посидеть. Уличная мебель за отдельную плату (500 руб за сутки). Коттедж в ужасном состояние, очень грязный пол, шторы. Сантехника половина не в рабочем состояние. wi-fi работает с перебоями. На территории нет лавочек. Мы отдыхали с бабушкой погулять и посидеть было негде, только на набережной. Бассейн в ужасном состояние, маленкие дети ныряют и собирают мазайку в пластиковые стаканчики
Порадовал ресторан, на банкете было очень вкусно приготовлено.
12
Наталья С
Дата отзыва: 20 мая 2023
Берите с собой бокалы под вино. В домиках только стопки).
Нормальные бокалы под вино и игристое отель предлагает в аренду по 700 рублей.
Завтраки хорошие. Но стол в час пик придется ждать, на завтраке есть игристое Fanagoria, все кто позавтракал сидят потом с игристым и освобождать столы не торопятся. Остальные стоят за их спинами и ждут когда освободиться стол.
Природа супер. Само место очень красивое. Есть детский клуб с детьми занимаются.
СПА тоже все ок.
То что вода в кранах питьевая не думаю, один день текла вся черная. Как ее можно пить?
Кухня в ресторанах не очень, окрошка не вкусная, пицца тоже, капучино не понравился. Цены выше среднего, как в премиальных ресторанах Москвы.
Хорошо что мы брали с собой мясо, и все для гриля. У каждого домика мангал, обед и ужин лучше готовить самим. На кухне не хватает микроволновки.
Вечером в выходные проводят мероприятия, юбилеи, свадьбы. Гульба стоит до скольки гуляющие хотят. С открытым окном спать невозможно. В 23:00 естественно никто не угоманивается. Если хотите тишину, придется потерпеть. Охрана видимо не отслеживает орущих нетрезвых у чужих домиков.
В 3 минутах езды есть соседняя база, там можно погулять, есть зоопарк и детский городок. А еще магазин со всем необходимым, можно купить чай, мороженое, алкоголь и пр. Нет необходимости ехать в Пятерочку за 15 км.
Впечатление неоднозначное. Дома все не новые. Сервис страдает. Что такое высокие стандарты обслуживания персонал не знает. Цена качеству не соответствует. Несмотря на все недостатки полный аншлаг, скорее всего в ближнем радиусе таких мест нет.
Совет управлению: подтянуть уровень кухни ресторана и обслуживания.
А так за счет места конечно база выигрывает. Водохранилище, вековые сосны, чистейший воздух.
20
lexa l
Дата отзыва: 13 января 2023
Нам очень понравилось!!!! Супер!!! Удивляюсь почему плохие отзывы есть . Просто мега супер отдых вышел..!!!!! Будет теперь ездить часто! Еще и upgrade номера сделали. Завтраки тоже супер даже шампанское! Я человек который побывал в 60 странах скажу что это вау!!
4
Наталия
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отдыхали с друзьями в ноябре 2022 года. Сама локация супер, но сервис, проживание и питание.....
Начнем с того, что на ресепшене вас встречают хмурые сотрудницы, информации о правилах проживания, об услугах отеля, анимационных программах от них вы не получите, отдают буклет и пока! Жили в отдельном коттедже (В 7), мебель старая, скрипучая, диваны не раскладываются, нет дополнительных подушек, одеял, постельного белья, хотя при бронировании было известно, что нас будет 7 человек, за три дня уборки в доме не было, никто не поменял полотенца, не принес туалетную бумагу и ванные принадлежности. Отдельно мы возмутились тем, что буквально на всем в отеле делают деньги: домик был готов, но заселять нас не захотели, потому что за два часа надо заплатить, хотите дополнительную посуду в номер? заплатите по 150 рублей за предмет, хотите тапочки в бассейн? 180 рублей! В пункте проката инвентаря было вообще на нас наплевать: квадроциклов нет, потому что зима, а снегоход не дадим, потому что нет снега, то есть только ватрушки и санки, взрослым заняться нечем. Анимации тоже нет, заявленной в субботу дискотеки не было, хотя и мы и другие люди пришли в ресторан именно за этим.
Самое интересное изобретение владельцев это оплата услуг, на территории ты не платишь ни за что, все записывается на карту гостя, бронирующего проживание, в ресторане расписываешься в чеках. Когда получаешь счет при выезде надо быть оооочень внимательным потому что услуги банщика нам, например, записали как безалкогольные напитки у лобби, лобби, кстати, там нет)))))) то есть ребята "стирают" деньги как могут, при этом забывая об элементарном сервисе.
Больше туда ни ногой, рекомендовать никому не буду
8
Андрей Ф
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Настроение испортил сам заезд в отель. На ресепшн встретили девушки с лицом, что мы им изначально должны. Ни здравствуйте, ни добро пожаловать - ничего не было. В целом место не плохое, но на всем есть налет дикой жадности. Тапки в СПА - 150 руб, дополнительная тарелка в номер - 150 руб, дополнительное полотенце - 150 руб, заезд в готовый номер - хотите раньше - платите (можно подумать они в него еще кого то заселят до нас). Экономически - это верно, но господа владельцы - ну это же все можно включить в цену, и не выставлять на показ. Давайте так - воздух очень свежий - поэтому с вас еще 2500руб за м3(((( Номера уже давно не первой свежести. Диваны в гостиной вообще не приспособлены для размещения и фактически разваливались. Однако это не остановило взять за них полную стоимость. В ванных комнатах плитка на полу вся отошла и гуляла под ногами. Ресторан - жадность владельцев не знает границ. Ресторан переполнен, мест для завтрака всем категорически не хватало. Люди не дожидаясь освобождения столов ели в коридоре - это свинство.
12
Анна Р
Дата отзыва: 27 ноября 2022
парк-отель позиционирует себя как заведение премиум класса. Поэтому и ожидания были соответствующие.
Расположение парк-отеля очень живописное: берег Волги сосновый лес - беспроигрышный вариант. Отдельный респект за оборудованные дорожки для прогулки по лесу. Маршрут выходит на несколько км по асфальтовым дорожкам, та же есть где погулять по груновым тропинкам.
Сервис же на 2*.
Сам домик потрепанный, убран на 3 с минусом. Все услуги, которые привык получать по умолчанию, тут "по запросу". Зубные наборы указаны в карточке, но принесут по запросу. Ежедневная смена полотенец и приборка тоже по запросу. То есть каждый день нужно звонить и просить на ресепшен и просить сделать вещи, которые должны предоставлять по умолчанию.
С розетками в доме полное фиаско. Нет ни одной розетки, на которой можно использовать гаджет во время зарядки сидя. Нужно зарядить телефон? Поставь и уйди. Или решай свои вопросы в телефоне стоя.
В спальне на двоих человек на втором этаже только одна свободная розетка. И та не работала) Ванна в стиле "евроремонт нулевых", все смесители в древних известковых разводах. Лейка душа не фиксируется, напором воды её задирает. Туалетная бумага жесткая однослойная. На каждого гостя выделили одно полотенце для ног, одно для рук и одно большое жесткий махровый халат.
Очень порадовало наличие камина. Но по запросу доп. дров приносят дрова с улицы, промерзшие. Растопить их - квест для всей компании. Посудомоечная машина есть, но вся ушатанная, как и микроволновка.
Завтраки неплохие, шведский стол. Есть из чего выбрать. Но очень маленький зал. Найти место посидеть - отдельный квест. При чем в любое время. Зал не рассчитан на такое количество гостей.
Ужины по меню неплохие, обслуживают достаточно быстро. Да и народа вечером в зале нет.
О хваленом велнесе впечатления двоякие: вроде неплохо, но не без косяков. Записываться в бассейн в удобное время нужно сильно заранее, лучше за пару недель до заезда. С бронированием бани аналогичная история. В бассейне куча народа, много семей с детьми. Дети ныряют, зачастую на других посетителей. Ни родители, ни персонал ничего не предпринимают. Внешний гидромассажный бассейн не каждый день был прогрет достаточно, чтобы безопасно в него заныривать в мороз. В первый день вода была прямо гояченькая, в последний (наулице потеплело) - вода реально была прохладной. Сауны работают нестабильно, душ впечатлений сломан, одна душевая тоже была сломана все время отдыха.
Тренажерный зал с неплохим оборудованием. Но: 1) нет кондиционера, 2) тренажеры стоят на ковровом покрытии. Скамейки скользят по ковру, когда тренируешься. Как-то не очень безопасно. Дежурного тренера нет, инвентарь никто не расставляет на места. Блины приходится снимать с давно оставленных кем-то штанг и наборных гантелей.
Мой фаворит - кедровая баня. Сам домик просто сказочный, хоть и потрепанный. Нам заранее оставили два чайничка с чаем, сушки, варенье. Простыни, полотенца, халаты и шапочки. Тапочек на всех не хватила, доп. набора для нас не нашли. Благо были с собой сланцы. Парилка хорошая, красивая печь. Веники нам не запарили, а замочили в холодной воде. В холодной. Воде. Веники. И в пластиковом тазу, чтоб на печи не погреть)) Чан с водой нагрели знатно, но полежать в нем тоже квест: костер сильно дымил. Телевизор на половине мероприятия словил проблемы с трансляцией, сидели без фонового звука) Туалетной бумаги в туалете не было. Но вишенка на торте - душевая. Пошли собираться к себе в домик с хорошим настроением, а там нас ждал клок черных волос. То есть перед нами душевые не мыли. Душевую! Её нужно дезинфицировать после каждого гостя, а её даже не вымыли! Это просто омерзительно! Интересно, а воду в чане меняли или мы все просто нырнули в чашку петри с набором инфекций? Фу-фу-фу! И тут же начинаешь соображать, что в бане и велнес центре полотенца и халаты цветные. Их точно должным образом обрабатывают? Гостиничный стандартный цвет белым стал не спроста, а из-за специфики обработки полотенец и халатов.
Вот вам и премиум, вот вам и 4 звезды
20
Yuliya
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отдыхали с детьми и друзьями летом, прекрасная большая территория. В прокат можно взять велосипеды, самокаты. Дом для проживания был большой
Жили с друзьями и детьми, все необходимое есть.
Бассейн тёплый с выходом на улицу.
В общем все понравилось .
12
Marysia_st
Дата отзыва: 25 октября 2022
К сожалению, сервис с каждым разом всё хуже. Домиков понастроили, а качество не улучшают. В этот раз жили в каюте Мичман. Стоит она на троих 11 тыс. В душе было одно мыльце на всех и гель для душа в бутылке и всё. Доп.место дали только одно полотенце. Позже мы звонили на ресепшн - принесли полный комплект. В СПА толпы. Дали один шкафчик. С утра не работали сауны 2 из 4. А те, которые работали - были холодными. Давно уже не работает душ впечатлений и ведро с холодной водой, хотя реновация была тут совсем недавно. На выезде забыли в номере стеклянный шарик для фото. Писали в ватсап. В ответ сказали, что спросят и тишина. Сообщения читают, но не отвечают. Завтрак отличный, но со столов убирают очень медленно. Вроде бы такие мелочи,но на 4* не тянет уже. А строят ещё отель на 132 номера - как тогда будут в бассейн впускать - непонятно вообще. Грустно, что такое прекрасное место сейчас сделали без души и просто для кучи денег. Раньше и на ресепшн чаем поили с вкусняшками, а сейчас только кофейный аппарат, который не работал. Ещё приедем, но осадок остался.
16
Валерия
Дата отзыва: 23 октября 2022
В Коприно поменяли завтрак, наконец то это свершилось. Добавили яичницу, шампанское, вкусную выпечку, все меняется вовремя, несмотря на загрузку. На данный момент, Калита работает только на завтраки. Как основной работает Ковчег. Все что пробовали, было довольно вкусно, за исключением резинового жульена из белых грибов. В СПА никак не починят душ впечатлений, которого не хватает. В номере хотелось бы видеть халаты не по запросу и заполненный мини бар. Был неприятный запах от воды из крана. На территории добавили прокат электросамокатов, что удобно. Не понравилось нововведение, ограничивающее посещение СПА 1,5 часа в сутки для гостей, такого еще ни в одном отеле не встречала. В целом, короткий отдых удался.
4
Екатерина Бирюкова
Дата отзыва: 09 октября 2022
Проживали 18-19 сентября в сдвоенном доме всей семьей, на сторону родителей выходил дом в котором была тусовка из трех дам отмечающих день рождения (никто не против, празднование просто до 23 надо прекратить, на самих же домах висят объявления об этом). Девушки пригласили дополнительно компанию и врубили музыку с пением Агутина и Ваенги на крыльце)))
В 01:00 мы позвонили администраторам, те сказали что отправят охрану угомонить шумную толпу орущую прямо в окна пожилым родителям) не знаю приходил ли кто-то но это не подействовало! Мы с мужем поменялись местами с родителями чтобы те могли поспать. Мы не спали до 05:30, слушали гопоту под окнами, мат перемат и гогот в ноль пьяных женщин). звонили несколько раз алминистрации, просили переселить их, они конечно отвечали вежливо и утверждали что охрана уже приходила, но все было тихо 🤣🤣🤣 потом они нам сделали зедрое предложение в виде бесплатного позода в их спа! Так вот, спасибо огромное, но впечатление о сервисе испортилось и приезжать в вашу дорогую забегаловку юольше не хочется. При въезде кстати, проверяли тщательно, один паспорт забыли, пришлось фото искать, не пускали проживать) а вот ночью видимо охрана спит, полицию не вызвали, зачем) мучацтесь постояльцы!
12
efremova
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Плюсы:
Шикарная природа,водохранилище,завтраки идеальные,официанты вежливые и отзывчивые,и вкуснейшее холодное шампанское на завтрак это прям топчик,очень согревает перед прогулкой))
Осенью тут прекрасно,нет толп людей и очередей.В бассейне тоже шикарно,вы реально молодцы,что сделали предварительную запись на посещение,люди комфортно отдыхают не как в лягушатнике,а с комфортом!Бани тоже крутые!
Везде где мы кушали очень вкусно!
Доставка в номер быстрая и все шикарно!
Минусы:
Из раковины воняет так что можно умереть,это запах из ада…чистили зубы и умывались в душевой кабине.
Ну и странная девушка на ресепшн с накаченными губами,которая строила рожицы и ухмылялась ,когда моя подруга задавала вопросы при заезде ее коллеге.Весь персонал включая охранников на кпп супер приветливы,кроме этой высокомерной блондинки…
Итог:осенью в этом месте просто шикарно!
P.S.Буду признательна,если пришлёте название вашего шампанского,очень уж оно понравилось❤️
4
Татьяна
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали с семьёй, за 35 тыс. Просто ужас, если хотите испортить свои выходные- то Вам сюда!!! лучше выбрать другие места для отдыха. Мебель старая, тюль гразная, за 35 тыс. Нет микроволной печи, мухи и муравьи. Хамское отношение персонала начиная от ресепшен и до Спа! Завтраки скудные в меню нет блюд и ещё много чего ужасного. Цены бодрые, а сервис на-2!!! И даже воды было жалко предоставить!
16
Kittyfed
Дата отзыва: 19 июля 2022
О природе писать нет нужды, я думаю, - это прекрасно! Хотела добавить "о пляже", но о пляже как раз есть что: "Полотенце можно? - Нет, закончились. - Когда будут? - Скоро. - Во сколько примерно? - Скоро. - Ну матрас дайте. - Закончились". Чудесный диалог с юношей, выдающим полотенца на пляже. Но это мелочи в общем-то, на камушках тоже очень неплохо)))
Бронировала через сайт на 6 ночей, в итоге получилось приехать только на 3. При изменении бронирования цена за 1 ночь выросла на 10 тыс., то есть дорого, конечно. Первое впечатление от встречи на ресепшен не очень - душевности нет в девушке Виктории, что она и подтвердила, когда в день выезда позвонила нам в 13:50 и напомнила, что мы должны освободить коттедж до 14:00. Очень некрасиво. При том, что виноват ресторан, из которого в то время, когда обед должен был быть доставлен, позвонили и сообщили, что к одному из блюд нет заявленного гарнира.
По поводу проживания с животными. Правило с намордником зачем прописывать, если его на деле никто не соблюдает, потому что оно странное для адекватных собак адекватных хозяев? Лучше бы элементарные миски предусмотрели.
Коттеджи С не оборудованы кондиционерами - даже в голову не пришло, что на "взморье" может не быть такой детали, но надеемся, что к следующему приезду все будет, потому что сам коттедж вполне устроил - более современный ремонт не помешал бы, конечно, и халаты, но камин приятно порадовал.
Завтраки в Калите.Официанты ведут себя так, словно делают одолжение убирая со стола или откликаясь на просьбу принести набор соль-перец-салфетки. Вы серьезно? Они должны быть по умолчанию - я не знаю, может в помещении и стояли (не видели, так как с собакой туда даже не совались). Дверь из помещения ресторана к столикам на улице раздвижная удобней бы была однозначно. Грязные детские стулья - у нас маленьких детей нет, но три дня наблюдали, как мамы-папы выбирали из грязных менее грязный. То есть чистота точно не конек официантов. По составу еды на завтраке скажу, что не понимаю тех, кто говорит "однообразно" как будто дома деликатесы каждое утро, здесь более чем стандартный набор.
В других ресторанах не были, заказывали в коттедж, вкусно, можно было бы и без 15% наценки обойтись, конечно, ну да ладно.
Wellness. Сама не была, дочерям понравилось больше, чем в одном из 4* отелей на Кипре.
Девушке Анастасии на ресепшен респект: милая, на вопросы с улыбкой ответила, спросила есть ли у нас замечания по отдыху.
Резюмирую: немного обновить "евроремонт", поработать с персоналом, лежаков, матрасов и полотенец добавить на пляже, правила для проживания с животными пересмотреть в сторону лояльности - и мы к вам вернемся.
16
Дмитрий Игоревич
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отдыхаем Park Hotel Koprino уже не в первый раз, в этот раз отдыхали с 4 по 7 мая.
Хочу рассказать про плюсы и минусы.
Плюсы
Территория просто шикарная!
пение птиц, красивый лес, много мест для прогулки и прекрасная р.Волга
Возможность проката велосипедов самокатов, квадроциклов (в этот раз мы устроили часовую прогулку на квадриках было очень интересно!
Wellness-центр в целом неплохо и чисто и классные парные, особенно турецкая (но с массажем есть моменты об этом в минусах)
Минусы
- Кухня слабая, завтраки достаточно простые
- Массаж в Wellness-центр оставил неоднозначное впечатление. Мастер Гульмира сделала на отлично, а вот через несколько дней мастер Наталья разочаровала, не советую тратить время и деньги на «рельсы рельсы и шпалы шпалы» 60 минут. Минимальный набор движений за такую стоимость это грустно.
- В домике были муравьи на наше замечание нам сказали, что мы живем в лесу и это ожидаемо
В целом поставлю 4 из 5 и хочу сказать, что есть желание вернуться в такое место но вот над кухней и еще несколькими моментами которые я отметил руководству Park Hotel Koprino нужно поработать
4
Анна П
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Крайне негативное впечатление от бассейна. Жутко переполнен. При заселении нет никаких скидок детям от 6 лет, но при посещении бассейна ребёнку 11 лет не дают отдельный шкафчик, хотя в правилах посещения указано обратное. Тем самым администрация создаёт переполненность бассейна. Это очень странное отношение администрации к своим постояльцам, потому что в бассейне есть объявление, что заполнение не более 30%.
12
Валерия
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Новый год 2022. Полный провал: было не все заявленное в программе. Выступление не впечатлило, музыкальная группа с репертуаром старперских песен, у dj треки отстают лет на 10. Никакого настроения не создали. НИ ОДИН официант за весь вечер не подошёл к нашему столу, никто не открывал шампанское, не уносили грязную посуду!!!!! Просили посадить на первый этаж, в итоге, сидели на втором. Полное неуважение к гостям. Анимация в течении дня повторяет все, что было в прошлом году. Нет никаких развлечений для детей старшего возраста, детский клуб стал неинтересен, хотя когда то приглашали фокусника, мыльные пузыри, бумажную дискотеку, гончарную мастерскую, теперь программа для маленьких где все просто пляшут. Из плюсов - новый шеф, смена меню (стало с картинками), наконец смена посуды. Обещали исправить завтраки. 1 го января гости почти плакали во время шведского стола, отсутствовало все, просто пустая линия еды. Заставили нервничать многих, хотелось уехать. Постоянные ошибки сервиса, в том числе при доставке в номера. Хочется поставить 1, но ставлю 3 за СПА и природу.
12
Михаил
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Плюсы:
Очень большая территория с различными видами активностей: песчаные пляжи, теннисные корты, бассейн со спа комплексом, отдельные бани с потрясающими парными, дорожки в лесу для прогулок, большой выбор инвентаря, который можно взять в прокат (квадроциклы, велосипеды, снегоходы, электросамокаты), есть несколько детских площадок. С точки зрения инфраструктуры у них всё отлично.
Минусы:
Снимали коттедж с двумя спальнями и его состояние было довольно средним - не работал холодильник, пришлось вызывать мастера, который его при нас чинил. Без инструкции не смогли разобраться с сауной в коттедже, тоже пришлось вызывать сотрудника и тратить на это время. Кое-где в коттедже отходили обои и в целом он выглядел так, словно уже намекает на ремонт.
И второй минус - это завтрак. Из трех ресторанов на территории работал только один, вечные толпы народа, иногда очередь на вход. При этом выбор еды каждый день предельно скромный и однообразный - каши, яйца, сосиски, немного овощей...очень скудно для такой стоимости проживания.
8
Наталия
Дата отзыва: 19 октября 2021
Приезжала 4 года назад - всё было идеально 👌🏻
На сегодняшний день сервис отвратительный! Кухня напоминает советский общепит, а не ресторан. Красная цена блюдам не более трёхсот рублей за такое качество! НЕ ВКУСНО! Температурный режим блюд не соблюдается! Официанты летят, как журавли на юг 🤦🏼♀️ всё забывают… то ккрту не вернут, то приносят горячие/теплые блюда не вовремя, то забывают что-то подать к заказу, просишь упаковать в номер - или чего-то не доложат или вообще забудут!!! Ответ на это «оййй… забыли, извините» один раз можно простить, но не систематически изо дня в день и разные смены!
Поварам удаётся только винегрет, оливье и овощи на гриле. Все остальное есть невозможно! Даже дорадо запеченную умудрились испортить! 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
В блюдо на вынос запихнули картошку явно оставшуюся с утра (искренне надеюсь, что не остатки с чужой тарелки!)
Впечатление от ресторана отбило охоту пользоваться услугами спа и wellness-центра! Не дай Бог там подхватить грибок какой-то с таким отношением руководства к сервису!!!
В номере неприятный запах, на ковре пятна, потеки на стенах в санузле, из слива в раковине воняет! «Чистая» посуда липнет к подносу! Вода в номере только газированная. Приезжая сюда, обязательно запаситесь питьевой водой, ибо что здесь течёт из крана и как фильтруется - загадка!
Не стоит ни своих денег, ни времени, затраченного на дорогу!
Мусор из урн убирается не регулярно, неоднократно видела и переполненные и даже мусор, лежащий рядом с полной урной.
В гостинице тоже уборка оставляет желать лучшего - на лестнице листья и иголки по полдня лежат(( В проходах к номерам стоят складные кровати, ощущение, словно в общаге живёшь…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Из всего персонала порадовали только охранники на выезде - вежливые и бдительные)
Два балла только за природу и внешнюю обстановку
12
Марина Б
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Добрый вечер!
Через пару недель снова собираемся отдохнуть в отеле, потому что природа и место, в котором Он находится - сказочные и восхитительные! Уже много раз мы приезжали и останавливались в разных видах размещения отеля, практически с самого его открытия.О впечатлениях от ранних посещений: В номерах в гостинице не было убрано, туалетная комната была грязная, пол прилипал, раковина была грязная, я мыла лично ее салфетками и мылом. В домиках уже всё устарело, обветшало, стоимость их не оправдана от слова совсем. Новые домики, которые построили на новой части территории, нам очень понравились, к ним претензий нет никаких. Один из главных вопросов: к бассейну. Последний раз было ощущение, что он очень грязный, в воде плавал мусор. Но самое большое удивление вызвал тот факт, что сколько бы мы ни приезжали, окна в бассейне всегда грязные. Вот колышешься ты на воде в бассейне, безумно красиво солнце садится, но ты этого не видишь, потому что там брызги многолетней давности на окне. Красивые панорамные окна в пол, но через них ничего не видео. Ресторан. Питание в ресторане было на высоком уровне только сначала, потом сама кухня стала больше походить на столовую, хотя цены выдержаны не на среднем уровне. Обслуживание тоже очень посредственное. У отеля восхитительное расположение и природа!
Было бы здорово, если бы отель поддерживал уровень хотя бы чистотой!
16
Ksenia S
Дата отзыва: 16 августа 2021
Чиста большая территория с большим количеством коттеджей, но планировка внутри коттеджей неудобная, с множеством мелких тех.комнат и коридоров, тесные жилые комнаты, душ в плесени, течет кран, регулировка воды сломана. Всё было бы терпимо, если бы не такая цена.
Лес - волшебный! Пляжи чистые и ухоженные.
20
Maria N
Дата отзыва: 27 июля 2021
Замечательные каникулы были! Я приехала с детьми и не пожалела. Они в восторге. Воздух упоительный. Питание на высоте. Тишина и покой. Вернусь сюда на осенние каникулы, дети очень хотят приехать ещё. Спасибо всем, кто создал мой отдых.
20
Nina A
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отличный был отдых! Еда, природа, отношение персонала, бассейн... мне очень понравилось! Изумительно работает персонал. Вышколены на ура! Хочу ещё приехать уже с друзьями. Была по работе, но очень хочу вернуться на отдых
12
Наталья З
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отдыхали комплексе с 4 по 7 июля 2021.
В целом, мы очень довольны, и мы даже продлили на 1 ночь своё проживание, даже зная все уже недостатки, но в этом заслуга природы вокруг и продуманной изначально инфраструктуры отеля. Очень жаль, что руководство ее не поддерживает на должном уровне.
1) Матрац на пляже для лежака нам не достался ни разу, один раз не досталось даже пляжное полотенце.. Это за 10 тыс рублей/ночь?
2) Мы жили в домике Гранвилл. При заезде в домике было более или менее чисто (но было много жуков на полу, 2 паука в кровати), а вот веранда вся грязная, в песке, валялись даже бычки от предыдущих постояльцев, я сама подметала и мыла пол, т.к. неприятно было сидеть в такой грязи. Заказали один раз уборку — белье не заменили, воды, чая не добавили, посуду чисто сполоснули и даже не вытерли. Пластин от комаров тоже не добавили. Несколько полотенец в ванной были порваны.
3)Ключ от калитки в заповедный лес мы забрали последний. Почему нельзя сделать дополнительные ключи на каждый номер?
4)Спа-центр нам очень понравился. Дизайн, сауны, бани — отлично. Но можно же купить 2 нормальных фена в раздевалку, а не это позорище за 200 рублей, которые через 3 минуты использования перегреваются и отключаются? Даже в городских бассейнах фены лучше. Также не помешают пакеты для мокрых вещей. Полотенце выдают очень маленькое, явно не банное.
5)На завтраке очередь за капучино/какао постоянно, так как 1 кофемашина на весь зал. В один день она вообще сломалась, нам предложили разбавить Американо молоком — думаю, вы понимаете, что это не капучино. Ну, и хотелось бы какого-то разнообразия в еде, каждый день было одно и то же.
6) В последний вечер сотрудница отеля (официантка) нас чуть не сбила около ресторана Ковчег, т.к. сдавала задом далеко не на 10-20 км\ч (требуемых в отеле), не смотря в зеркала. Потом мы ещё раз встретили эту машину с официантками, они явно очень спешили домой и ездили по территории отеля с высокой скоростью.
Надеюсь, пожелания будут учтены и переданы руководству.
12
Валерия
Дата отзыва: 06 июля 2021
Противоречивые впечатления оставил на этот раз отель. Первое, что хочется отметить-кухня. Ресторан - из заявленных трёх, по факту один. Калита работает по системе шведский стол, Ковчег начинает работу по меню с 13 ч. - т.е. поесть по меню ранее не получится, особенно, учитывая скудный и однообразный завтрак. Всегда отвратительный кофе. В один из дней на завтраке убрали тостер, а это единственная возможность что то съесть. Не было вилок, бокалов, блюд. Один раз пробовали обед «шведский стол»-не понравилось абсолютно. Еда в Ковчеге по меню - лотерея. Жуткий Цезарь (реакции официанта не было, благо, мимо проходил управляющий и убрал это творение из счёта, фото прилагаю), хороший бургер, вкусный винегрет, средний филе миньон со странным соусом и удивительная уха в столовской подаче при стоимости 400 р (на фото). Рум сервис: ожидание полтора часа, все холодное, без салфеток, без приборов. Смешная сырная тарелка, с виноградом с привкусом плесени за 500 р. Размещение. Новые домики Гранвилл - отлично, есть мангал, внутри все свежее. Каюты частично реновированы. Каюта Адмирал (16000 т./сутки): при заезде отвратительный грязный унитаз, отсутствуют пульты от кондиционеров, пыль, грязный пульт (пришлось протереть самой), ужасный холодильник, белье в пятнах. Отказали принести в каюту штопор, предложили несколько раз спуститься в ресторан самой чтоб взять и потом обязательно вернуть его. При этом шикарная природа, заповедный лес, детский клуб, хороший СПА центр. Жаль, что есть такие недочеты в работе, к концу недели хотелось уехать пораньше.
16
Katerina L
Дата отзыва: 04 июля 2021
Брали коттедж Делюкс. Сам коттедж достаточно уставший, диван просто позор какой-то, пол скрипит, обстановка морально устарела. Ресторан не работал, в доме микроволновки нет, пришлось брать с собой еду. В доме было очень тепло, даже душно, открывали окна на ночь.
Лес прекрасен, спа-комплекс понравился, неплохой завтрак, хорошая территория для прогулок. очень хотелось бы вернутся еще раз летом.
8
MrAleksei2
Дата отзыва: 17 июня 2021
В летнее время отель превратился в место проведения пьянок. Возможно зимой тоже, но мы этого не замечаем. Крики, караоке на улице, пьяная езда на машинах по территории отеля с улюлюкпньем и сигналами стали обычным делом. Из девяти ночей мы спали только две. Сервис, природа, любезность персонала, прекрасное питание, детский клуб и т д никуда не делись. Нокак тут теперь можно отдыхать с семьёй?
Пишу этот отзыв не для того, что бы очернить это прекрасное место, а для того, чтобы потенциальные гости знали, что их может ожидать по ночам летом. И может для того, чтобы админинистрация отеля обратила веимание на происходящее. Надеюсь на лучшее
12
Анастасия
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхали на майские праздники, привлекла природа, расположение среди лесного массива и на воде. В этом потрясающее место, все остальное достаточно среднего класса.
1. Номер - каюта Боцман в гостинице Ковчег
3. Приехали вечером. Въезжаешь на территорию и от красоты замираешь, воодушевляешься и с улыбкой приходишь на регистрацию. На ресепшне персонал не дружелюбный, не одной улыбки и никаких объяснений (мы не избалованы люксами, но здесь даже элементарный этикет встречи гостей отсутствует). Карточка-ключ номера 1!
4. Доехали до номера - на входе никакого освещения, зашли в темный коридор, шли чисто интуитивно.
5. Номер - заходишь, думаешь утром будет красивый вид - но на тебя смотрит глазное заляпанное окно!
6. Постель - у меня вообще сомнения - ее кто-н менял. Покрывало отсутствовало, халаты тоже (хотя на фото номера все есть), даже ложечки для обуви не было.
7. Душевая дверь сломана. Вентилятор в ванне ужасно грязный , давно такого не видела, кондиционер побоялась бы включать. Уважаемое руководство, ну ладно в труднодоступных местах не часто делать уборку, но содержать в таком виде вентилятор - это не уважение к себе!
8. Вода из крана регулируется плохо, я и муж обожглись.
9. Пульт от телевизора я вам протерла, ощущение что его никогда не протирали.
10. С учетом возможности отмены бронирования стоимость 9200 - цена завышена!
11. Главный ресторан. В целом отсутсвует элементарный лоск, все как-то не аккуратно, небрежно.
Ужин.
Было ощущение что в в этом ресторане брать самые простые блюда, не испортят и не обидно было. Не прогадали, правда самое вкусное в итоге было пиво.
Греческий салат, вернее его назвали вариации греческого салата. Мне кажется для того, чтобы не соблюдать рецептуру, ведь просто делать из того что есть. Итог - помидоры, огурцы с каким-то соусом (типа песто, но не песто) и майонез.
Сыр халуми - ну наверное мой ребёнок 6 лет вкуснее сделает. Ну не надо в него какую-то странную грушу добавлять и дешевый конфитюр, он и так когда свежий вкусный!
Пельмени - пересоленный фарш. Терпимо, не более того.
Завтрак
Уважаемые повара, ставить заветренные соусы, фрукты,не прилично в наше время. Если все свежее и приготовлено утром, таким заветренным не будет.
Тостер работает ужасно медленно. При большом скоплении не дождаться.
Из еды все необходимое есть, но все без особого вкуса, капучино - вода, а не кофе.
Спа-центр
Утром заходишь с позитивом от отдыха в центре, тебя встречает чопорный персонал, без эмоций и добро пожаловать!
Окна грязные все, даже ограждающее джакузи на улице.
Много вариантов саун - не плохо.
Ниагарский водопад работает плохо. Деткам надо быть осторожными, вода на одном из режимов горячая для детской кожи.
Итог
Природа, расположение великолепное!
С парковкой проблем нет, хорошо организовано.
Весь персонал без масок, весь персонал (кроме охраны на въезде и отдела бронирования) не дружелюбный, как солдаты «да, нет» и ни одной улыбки.
Было желание обязательно приехать ещё раз с ребёнком, но по факту, точно не сюда.
Высокий статус Tripadvisor не оправдан, только по месту расположению и природе.
16
Евгений M.
Дата отзыва: 02 марта 2021
Начну с того что с Москвы лучше туда ехать через Ярославль, если жалко машину. Дорога через Углич ужасная. Сам парк отель очень приличное место. Детский клуб один из лучших куда мы отдавали ребёнка, целый 2-х этажный дом отдан детям, есть "мягкая игровая" и два воспитателя, дети делают поделки. Есть приставка, но за деньги - мы своему пока не разрешаем. По питанию, довольно скромные завтраки, когда заезжали нам сказали что будет обед включён 22.02. но почему-то не включили нас в сводку и сказали что завтра (23.02) включён. Из развлечений - отличный спа, несколько бань, все работали, народ по записи (очень грамотно). Снегоходы, лыжи, коньки. Номер никому не рекомендую брать, поскольку у нас оказался маленький (около 15 кв. м. ). Отдельный вопрос - цена, на ночь с 22.03. по 23.02 завышена в 2х раза наверное в связи с банкетом, мы на банкете были час потому сказать не могу ничего. Место красивое однозначно.
4
Гаврила П
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Были в этом отеле с 23.02 по 25.02. Такого плохого обслуживания не встречали нигде. За ребенка деньги берут, но постельное белье ему не положено (только плед)). Ресторан это отдельная песня. Особенно всем рекомендую салат "Цезарь" с кочерыжками, вялыми помидорами и двумя кусочками поджаренного черного хлеба)) за 450 рублей. Примерно также выглядит салат по-гречески)). Отдельно про десерт: блинчики с карамелью ели оторвали от тарелки, а шоколадный фондан обещали, но не дали)) . Обслуживание соответствует поданным блюдам, а иногда даже превосходит своим "качеством". Заказали мангал к домику, подождали 30 минут, сказали еще подождать, через 20 минут принесли, при этом доставщик мангала сказал, что тащил его на себе, поэтому так долго)). Природа красивая, домики уютные, но весь сервис полный отстой. Если возьмете все с собой (воду обязательно, в ресторане вода стоит 160 р. за 0,33)) то возможно и не заметите все прелести местного обслуживания.
20
Oleg G
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Регулярно отдыхаем в этом отеле уже более 10 лет - приезжали и всей семьёй с детьми на лето, и с друзьями на несколько дней - летом, зимой и осенью.
Жили в коттеджах В и С (3 спальни). Очень радует постоянно высокий уровень как самих коттеджей, так и обслуживания - персонал старается "держать марку". Когда после перерыва в посещении отеля ( не приезжали несколько лет) вернулись сюда, то были приятно удивлены хорошим состоянием домов!
В коттеджах очень комфортно - максимальная наша загрузка была - 3 взрослых, 3 детей - есть все для приятного и комфортного проживания, включая камин и удобную кухню.
Коттеджи очень светлые, с огромными панорамным окнами!
Персонал отзывчивый - приносили все, что просили - таблетки для посудомоечной машины, шампуни и т. д.
Прошлым летом брали напрокат садовую мебель и завтракали на лужайке перед домом с видом на Волгу - волшебно!
В этом году были зимой, с 10.01 по 16.01, во время самых больших в этом году морозов - до -24. В коттедже было очень тепло и уютно!
К домам прилагается большая благоустроенная территория - фактически, часть леса на берегу, а рядом - настоящий лес, с дорожками, грибами и морем ягод - так и называется это место - Заповедный лес.
Так что летом плавали, собирали грибы и ягоды, катались на велосипедах, а зимой - на лыжах и коньках. Прогулки доступны круглогодично 😉 - в общем, прекрасный медитативный отдых.
Есть бани и СПА - но мы не фанаты этого дела - в этом году не пользовались - гуляли и дышали хвойным морозный воздухом.
Меню - одно на все рестораны, но зимой работал только ресторан Калита.
Летом подавали уху с рюмкой ледяной водки - с видом на Волгу - незабываемо! Завтраки - обильные, есть из чего выбрать, за неделю точно не приедаются. Заказывали еду в коттедж, тоже вполне хорошо было.
Из пожеланий к кухне - было бы здорово ввести сезонные блюда на основе отличных местных продуктов - грибов, рыбы волжской, черники с земляникой (даже улитки в Калязине выращивают, наверное и сыр с мясом найдутся местные) - это придало бы ресторану свою изюминку, да и всему отелю был бы жирный гастрономический плюс!
Очень рекомендую это место и для семейного отдыха, и для встреч с друзьями, и просто для того, чтобы отдохнуть от города, пожить в лесу.
В этом году планируем ещё приехать - как минимум в феврале на недельку.
Из тех мест в России, где мы были - от Калининграда до Камчатки - это, наверное, наиболее комфортное и приятное место для отдыха и душой, и телом.
Спасибо команде отеля!
16
Анастасия Морозова
Дата отзыва: 05 января 2021
Отличный дом отдыха, новенький, чистый. Хорошие домики, боялись, что будет холодно, но топят хорошо!
Белье чистое, вода горячая.
Территория огромная, ухоженная. В общем если не считать мелочей, то сервис прям 4 .
Не очень понравился Спа, вода на улице была холодновата.
Завтраки можно заказать в номер, все приносят горячее, вкусное.
Место рекомендую доя отдыха как с друзьями, так и с семьей.
20
Scarlett
Дата отзыва: 19 декабря 2020
Останавливались в отеле с 19 по 20 декабря. Шикарно! Первым делом, хочу отметить бассейн с возможностью выплывать на улицу! Даже зимой это возможно и комфортно. Из-за пандемии необходимо записываться по времени в зону бассейна.
Огромная территория, вся засаженная деревьями. Среди деревьев - домики. Есть возможность остановиться в номерах в корпусе. Все находится довольно рядом - ресторан, спа, выход к озеру. Зимой, кстати, на озере сидят рыбаки.
За завтрак отдельное спасибо: блинчики, запеканка, жареный бекон, омлет, овощи. Кофе как я люблю, без горечи.
В номерах чисто и уютно. Единственное, с краном в душе немного надо поработать- воду нужной температуры сложно настроить: либо кипяток, либо уже едва тёплая долго регулировала кран, чтобы сделать комфортную для меня температуру.
Из ванных принадлежностей - мыло и шампунь, который не очень пенится. Я бы заменила. Есть фен и холодильник.
По минибару- растворимый кофе, чай, вода газированная, чипсы, кола, орешки и сухофрукты.
Сказали, что в соседнем коттеджном посёлке есть зоопарк и туда можно попасть. Так же на территории есть каток.
Сюда в принципе можно приехать на день без заселения, оплатив небольшой депозит. Вернусь сюда ещё. Понравилось!
20
NovikovDV
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Осталось очень хорошее впечатление.
Вежливый персонал, чистое (белое) белье, вкусно кормят.
Окружающая обстановка - лес, вода и чистота.
Есть бассейн, несколько видов бань, прогулочные дорожки в лесу и прокат.
20
segashi
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Отель расположен в заповедном хвойном лесу.
Мы остановились в коттедже. Чистый, современный домик.
Хвойный, пропитанный озоном воздух. На берегу Волги. Умиротворяющий шум волн.
Большой бассейн, несколько бань и саун. Русская кухня на завтрак - объедение.
Отзывчивый персонал.
Тихо, спокойно. Это было незабываемое путешествие.
12
Лариса Ф
Дата отзыва: 30 августа 2020
Были первый раз с семьей. Снимали номерной фонд. Вроде претензий нет. Только у нас в номере была сломана дверь в душевой кабине. Не очень удобно при приеме душа, ее постоянно поддерживать. Завтраки очень понравились, очень сытно и разнообразно. Жаль, что на территории только рестораны с бешенным ценником. Приходилось искать обед и ужин в других местах. Так же из 4 бань, работало только две. Но судя по отзывам, у них это постоянно. Так же не работал фитнес зал. Не понятно тогда почему то что не работает входит в стоимость проживания? Прокат тоже поражает бешенным ценником. Все, что понравилось, это природа.Больше ничего необычного за такие деньги. Не думаю, что вернемся еще раз.
20
Zakutov
Дата отзыва: 20 августа 2020
Сказать, что понравилось очень - не сказать ничего. Особенно таверна на берегу Волги и бассейн с видом. Завтраки супер.
После выезда понял, что забыл очки на столе в номере. Уже передали и вернули. Спасибо огромное.
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 17 августа 2020
Отдыхали семьей в первый раз . Территория большая. Красивый ресторан . Всех поразил Веллнесс центр! Очень красивый вид из открытого бассейна! Сауны работали только две, но их вполне хватало. Завтраки вкусные . Детский клуб на территории, что очень важно, если вы едете с детьми . Мы оставляли ребёнка с гувернером и спокойно шли на ужин . Вся семья осталась довольна.
Отдельное спасибо персоналу отеля! Ни одна просьба не осталась невыполненной!
8
Екатерина Ф
Дата отзыва: 08 августа 2020
Не рекомендую ехать в этот отель. Как уже писали ранее неприветливый персонал на ресепшн, приходиться добиваться, чтобы хоть что-то объяснили. Ресторан, который обычно работает круглосуточно, закрыли под мероприятие, также как и остальные места, и когда мы захотели пообедать, пойти было некуда, единственный возможный вариант - заказать еду и есть дома. В меню некоторых блюд нет в наличии, из 10 десертов было только 3. Когда мы ужинали в ресторане пельмени ребёнку готовили минут 40, принесли сначала еду взрослым, и только потом пельмени ребёнку. Бассейн небольшой, надо записываться в него заранее, Римская баня и хамам не работают. Когда принесли дополнительную кровать ребёнку, в ней было застеленное постельное белье и чья-то детская футболка. Дорога из Москвы плохая. Природа красивая, вода в Волге и пляж чистый. Ехать издалека не стоит точно, на 4 звёзды никак не тянет.
8
Анна С
Дата отзыва: 31 июля 2020
Отдыхали в этом комплексе на выходных, хотелось бы поделиться своим впечатлением, но, к сожалению, минусов гораздо больше, чем плюсов ...
Плюсы :
1)Сотрудники велнес-центра (все очень приветливые и доброжелательные, рассказали все правила и тп, особенно хочется выделить и поблагодари молодого человека , работавшего 26.07.20 в зоне бассейнов, который помог со всеми нашими просьбами и проблемами.
2)А так же молодого человека, который помогал нам добраться с вещами до домика, разжигал камин (с 25.07. по 26.07)! Эти сотрудники оставили приятное впечатление и показали готовность помочь и решить наши вопросы и проблемы.
3)Отличное местоположение: бор, Рыбинское водохранилище, чистейший воздух.
4)достойный и вкусный завтрак
Что нельзя сказать об остальном "сервисе" и комплексе в целом😬😬😬
1) ресепшн : элементарная вежливость и приветливость... мы этого не заметили. Правила и наши возможности буквально "вытягивали" из сотрудников.
2) у нас было много вещей и на вопрос может ли нам кто помощь мы не получили ни то что предложения, а даже внятного ответа , пришлось опять же настоять на своей просьбе .
3) заселение : оказалось что дом, в который нам оформили заселение не успели прибрать и нас определили в другой (соответственно снова делали процедуру регистрации, что отняло время )
4) халаты в дом были принесены в огромном черном пакете (как для мусорных баков) и сложены на пол , жаль, мы не сфотографировали т.к. первое впечатление , что это забыли вынести мусор
5) просьбы на ресепшн по поводу неоткрывающейся двери и льда с первого раза были встречены никак. Когда перезванивали второй раз получили ответ "а вы нам не говорили"
6) дом внутри уже не такой свежий, как в ремонте, так и по мебели. И конкретно в нашем стоял невыветриваемый запах мокрой грязной собачьей шерсти (дом В2)
7) ресторан - это отдельная история ! (Ресторан "Калита" ситуация 25.07 в обеденное время). Как только мы зашли в ресторан нас опять же никто не увидел (или сделали вид, что не увидели ), не поприветствовал, не спросил куда мы хотим сесть внутри или снаружи и ТП, хотя 2е официантов стояли у барной стойки.
Мы пошли сами на веранду, помимо нас там было ещё 2 стола (пара и большая компания с маленькими детьми) и один не убранный после гостей стол, который стоял так ещё часа пол.
Мы сами выбрали место, сидим ждём меню, но дождаться не могли (минут 10-15), пошли уточнить сколько человек работает и не хотят ли все-таки к нам прийти , после этого подошла девушка .
По заказу : сделали заказ, потом возвращается официант и говорит о том, что почти все горячие закуски в стопе и почти все пиво тоже (почему нельзя заранее посмотреть стоп ?). Далее на вопрос о бизнес - ланчах, которые ранее были был ответ "я тут недавно, я не знаю " (но все-таки уточнила, спасибо). От другого официанта в сторону гостей нами была услышана реплика "а что вам надо" (они просили разогреть детское питание) - на наш взгляд, такая манера общения никак не вписывается в позиционирование такого комплекса.
Хотя на завтраке (26.07) все старались, вовремя меняли еду , уносили тарелки и были в меру вежливыми.
8)из 4 саун работали 2 , душ впечатлений тоже не работал
Безусловно, мы могли бы устроить скандал прямо там, но у нас был праздник и не хотелось портить настроение , а также было не так много времени. О том, что мы едем на праздник неоднократно было заявлено как при бронировании, так и при уточняющих звонках , никакого комплимента конечно не было, но это мы поняли сразу , оценив воочию уровень сервиса.
Вот так по мелочам складывается общая картина. Не думаю, что кто-либо из нашей компании вернётся сюда и порекомендует это место, тем более у подобных отелей примерно тот же ценник, но услуги на более высоком уровне.
20
Demichefdepartie
Дата отзыва: 22 июля 2020
Мы были здесь в выходные с семьей и друзьями, отель очень понравился. Так как компания была большая, мы бронировали виллу на самом берегу Волги – 3 спальни, все поместились. Около коттеджа была земляничная поляна, чуть дальше — черничник.
Территория отеля очень большая и ухоженная, есть много разных развлечений. Очень понравился велнес-центр: есть бассейн, разные сауны, большой тренажерный зал. Также для нашей компании мы бронировали русскую баню – целый комплекс по вполне умеренной цене на берегу Волги. Все очень чисто, достойно и с душой.
Есть детский клуб, постоянная анимация, рядом фольклорная деревня.
Собираемся вернуться в сентябре, уже забронировали коттедж на неделю.
8
Alexncha1
Дата отзыва: 11 июля 2020
Территория отеля большая и великолепная с высокими елями и соснами. Коттеджи удобные, с отличной мебелью. Минус один, но огромный: на территории отеля ведутся шумные строительные работы, в том числе и в выходные дни. Работы мешают отдыху. Мы приехали насладиться природой и тишиной, а в итоге получили стройплощадку!
Сотрудники отеля предупредили нас о стройке только когда мы уже подъезжали к Угличу.
При бронировании уточняйте ведутся ли строительные работы!
4
Алена М
Дата отзыва: 11 марта 2020
Всем привет!
Почти месяц назад забронировали в данном отеле проживание, массажи и спа. Собственно был повод отметить с родителями др. Были мы в этом месте не раз.
10.03 вечером из отеля позвонил менеджер и сказала, что прорвало канализацию и отель пришлось закрыть на недели 2. Типо ЧП у них.
Самое интересное, что на сайте и в соц. сетях информации не было и бронирование шло. После нашего звонка, менеджер сказала, что инфо разместили уже в соц. сетях, а за остальное она ответсвенности не несёт (про сайт).
Зашли в Инстаграмм и сильно удивились.
Такое в моей практике впервые (фото прилагаю).
Оказывается никакой канализации нет, а просто у них плановое обновление отеля, и нас мягко послали приехать позже. Сказав, что ничего не сделать.
Самое ужасное, что хороший отель не забронировать за 2 дня до ДР, сами понимаете (итог-сорванное мероприятие, никаких извинений и предложений исправить ситуацию . Хотя, как ужасное отношение к своим же клиентам можно исправить? Я уже не знаю.
В Инстаграмм были комментарии по этому поводу, в том числе и от меня.
На утро были убраны.
Видимо так теперь работает данный отель .. грустно все это (
16
Ирина
Дата отзыва: 01 марта 2020
Редко отдыхаем в России, но об этом отеле захотелось оставить отзыв. Были в выходные с семьей на 23 февраля. Природа замечательная- корабельные сосны, берег Волги, чистый воздух, большая ухоженная территория, покой, релакс. Плюсы- приятный персонал, начиная от охранников на вьезде и далее во всех зонах отеля- ресепшен, сотрудники детского клуба, официанты, спа- комплекс. Особенно хочу отметить питание- выше всяких похвал. Шведский стол не просто разнообразный, он очень качественный. Ужинали также по меню- вот здесь респект шеф повару- я бы поставила звезду Мишлена. Вкусно настолько, что уходить не хотелось. Бассейн, комплекс бань в спа центре - все на приличном европейском уровне- красиво, чисто и приятно. Детский клуб отличный, внимательные педагоги, масса игровых зон, ребенок пробыл несколько часов и уходить не хотел. Очень достойный отдых и хочется вернуться! Минусы есть- это, скорее, для руководства отеля: в номере есть шампунь, но нет кондиционера. Матрасы реально не удобные. Ковровое покрытие в номере требует химчистки. Постельное белье - шикарное. Минибар разнообразный и вполне приемлемый по стоимости.
20
vazhova1707
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Отличное место для отдыха зимой, сосновый лес, тишина, хороший номерной фонд, удобные коттеджи для проживания нескольких семей; к сожалению, последний раз отдыхали, когда ещё не было спа-центра и бассейна; вкусные были завтраки, территория ухоженная; прокат зимнего инвентаря, и на лыжах, и на коньках, и на скутерах покатались; хорошая детская комната; все чудесно, единственное, что от Москвы 5 часов добираться, а так бы постоянно там отдыхали, рекомендую; цены, конечно высокие, но оно того стоит
20
korobochka75
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отдыхали на выxодные в феврале. Решили попробовать что-то новое и выбрали Коприно. Дорога из Москвы - чуть меньше 4 часов в общем переносится легко. Дорога xорошая, в отеле сказали, что недавно отремонтировали.
Выбрали одноэтажный коттедж, так как были с ребенком. Внутри все новое, поxоже, что после ремонта.
Xодили в велнесс-центр на берегу волги, цены на массажи очень приятные, особенно если сравнить с московскими. Ребенка оставили в детском клубе.
Xороший ресторан, вкусные десерты. Цены опять же адекватные.
В воскресенье разрешили выеxать попозже. Приятно. Ребята стараются.
Большая территория в сосновом лесу, своя набережная волги.
Коприно явно выигрывает по сравнению с другими загородными отелями.
16
Оля
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отдых наш был запланирован в честь семейного праздника на февральские выходные. Мы много где были и есть с чем сравнить. Где то Коприно выиграл, где то-проиграл. Территория. Она огромная. Такой большой территории мы не видели ни в одном отеле. Занятий масса. Квадроциклы (если нет снега), Снегоходы (не новые, зато хватит на всю компанию), рыбалка, каток(хоккей), зоопарк (подальше пройти), спа конечно и бассейн. Зимой работает только один ресторан и это минус. Бассейн большой и есть разные сауны, но каждый раз одна из них не работала, это не помеха, но след оставляет. Часть бассейна выходит на улицу. Это прям прикольно. Была бы вода чуть теплее-было бы вообще замечательно. Водичка бодренькая. Домик размерами не впечатлил, хоть чистенький. По всему отелю можно так сказать: все кругом чистенько и безумно вышколенный персонал, благодаря которому держится весь отель, но все требует вложений, и это зависит не от персонала. Все немного "уставшее". У нас в спальне ночью постукивала батарея. Пришли исправили, рассказали хитрости работы. Аниматоры с которыми играли в хоккей и проводились мастер-классы по коктейлям любят свою работу и от души все делают. В детской комнате очень милые воспитатели. Девочки на репшене помогали всем и были всегда на связи. Но 4 из 5 за то, что пора бы поделать ремонт и немного внести вложений. А да, еда супер.
20
Яна Ф
Дата отзыва: 10 января 2020
Полны впечатлений от пребывания в парке-отеле Бухта Коприно! Поездка превзошла наши ожидания: чудесное место прямо на берегу Рыбинского водохранилища, ощущение пребывания прямо в лесу. Лес совершенно волшебный, сказочный, прогулка по лесу вообще перенесла нас в сказку! Архитектура и внешний вид домиков идеально вписываются в антураж. Даже межсезонные погодные условия не подпортили ничуть наше времяпровождение. Условия проживания в домиках продуманы тщательно, предусмотрено почти все, за исключением разве что каких-то специфических предметов кухонной утвари. Шикарная терраса по периметру домика. А про виды из панорамных окон я вообще молчу. Очень понравился бассейн с возможностью заплыва в открытую купель и разновидности парных. В общем полный восторг! Кормили нас тоже очень вкусно, респект кухне. Огромное спасибо!
8
KristinaDiaz
Дата отзыва: 08 января 2020
Ездим в Коприно не первый раз. Решили в этот раз попробовать пакет Рождественский с 4 по 8 января. Очень много минусов к сожалению. Начнём с проживания, как все тут пишут требуется реновация. Но можно улучшить хотя бы мелочи: 1. Кухонная утварь: единственная деревянная старая вонючая доска, один единственный тупой нож, нет тёрки, большой кастрюли, кухонные полотенца( это все стоит не дорого и можно чаще менять, когда платишь такие деньги, не хочется ещё и везти это всё из дома). Тёрку просили, но в ресторане сказали приходите и трите у нас!))) 2. Купите ярче лампы в коттеджи, очень темно, не комфортно. Так же у коттеджа не было освещения в зоне мангала.
3. Очень жесткое и шуршащее постельное белье, все ночи чесались.
4. Питание - как на базе отдыха в 90ых. Рождественский ужин был очень плох, нарезка с душком, как будто не первой свежести. Был рождественский гусь, но когда нам на 6 взрослых и 4 детей принесли маааааленькую тарелочку с кусочками гуся, было смешно до слез )) официант правда потом ещё принёс на блюдечке пару кусочков) в общем с питанием надо что то срочно менять, в том же Романов лесу за те же деньги есть на завтрак и шампанское и красная рыба.
5. Официанты в ресторане Калита всегда с кислыми лицами, не здороваются. Охранники на территории и ребята, которые ездят на велосипедах намного добродушнее ))
Из плюсов территория, детский клуб Смайл, аниматоры.
20
Inna404
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Отмечала свой день рождения в декабре. Снимали коттедж Примроз на два дня. Постоянно проживали 7 человек. А на празднование приезжали ещё гости. Проблем с тем, как провести время не было: большая территория, на которой можно гулять, отличный бассейн с банным комплексом, мясо и рыба на мангале, комфортный коттедж, приветливый персонал, супер-завтраки в ресторане.... Хотя погода была совсем не зимняя, отдых удался. Даже выспаться не успели. Отличное место для отдыха.
16
antoninalyakhovskaya
Дата отзыва: 06 декабря 2019
У данного отеля, есть как большие плюсы, так и большие минусы.
Из плюсов очень нравится природа, месторасположение, территория отеля, хороший спа центр и замечательный детский клуб.
К минусам можно отнести очень скудный, однообразный и некачественный завтрак, который уже не меняется на протяжении нескольких лет. Да и в целом качество блюд в ресторане на тройку. Так же в последнее время в коттеджах разных категорий хромает чистота, то пятна на мебели, то блевотена на занавесках, это очень огорчает!
12
Ирина Н
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Итак... мы сейчас отдыхаем в Бухте «Коприно», парк-отеле. Мы здесь в первый раз, выбирали по странице в Инстаграм и отзывам в trip adviser... Что важно? Картинка в Инстаграм прилично отличается от реальной картинки, что вводит в заблуждение и повышает ожидания. По-порядку: я переписывалась через Инстраграм, о чем сильно пожалела, информация была не исчерпывающей, так как человек, который занимается страничкой не владеет информацией, получается своего рода испорченный телефон и недостаток информации, моя ошибка была в том, что не созвонилась напрямую и не расспросила... отсюда неудачный выбор коттеджа, как минимум... так как мы приехали впервые, выбрала Family House. Нам попался Family House 4. Он находится, в самом дальнем углу, и на мой взгляд, самый неуютный. Я выбирала по принципу на 4 человека. Внутри места достаточно, но неуютно, неудобно и не комфортно... это дом, который разделён на 4 части, а также общей стеной и межкомнатной дверью, которая закрывается когда приезжают разные семьи. Четверть дома рассчитана на 4 персоны, но диван только в расчёте на 2х человек и только на 1ом этаже. То есть чтобы отдохнуть надо ложиться на кровать, что на мой взгляд неудобно совсем, ни диванов, ни кресел больше нет... телевизор висит сбоку, а не напротив дивана... в межсезонье или зимой здесь очень мало места для одежды, два маленьких шкафа, в итоге наши вещи лежат в чемоданах... после прогулки или после бассейна в коттедже проводить время неудобно и некомфортно... номера рассчитаны только для того, чтобы переночевать... Ванная комната-туалет: нет ни одной дополнительной полки для расчески, кремов, дезодорантов... только предусмотрено место для зубных щёток и пасты (стаканчики)... в коттедже чисто, но требует обновления всё: от висящих проводов под телевизором, болтающейся лейки в душе и до перепланировки в целом... так как осенью темнеет рано, в коттедже постоянно горит свет, и его недостаточно...
Здесь очень красивое место, которое расположено на берегу реки Волги в сосновом бору, но в межсезонье делать нечего совсем... на территории три ресторана, которые НЕ работают, два из них работают только в летний период... Осенью, зимой и весной работает только один ресторан «Калита». Кухня очень своеобразная, я бы сказала, что классические рецепты адаптированы на взгляд Шеф-повара. В общем, на любителя. Но опять же, как я поняла, работают две смены, одна смена очевидно вкуснее, чем вторая, и цены московские ресторанные, а качество прилично ниже... мы каждый день ездим в дачный клуб «Коприно» и покупаем обычный комплексный обед, который дешевле раза в 3 и семга там вкуснее, чем в ресторане «Калита» однозначно. Завтрак нормальный, если успеть до последней выкладки... Выбор классический европейский. В зависимости от количества гостей, завтрак может быть представлен как шведский стол или «на выбор» по заказу и всегда это неожиданность. Понравился оздоровительный комплекс с бассейном. Хорошая вода в бассейне, но прохладная, она точно не 28 градусов, и после открытого бассейна в -8 хочется теплее, здесь также попеременно работающие бани: Римская, турецкая, русская и финская. Все услуги, кроме массажа по выходным. Активная анимация тоже в выходные. Мероприятия тоже в выходные. Но в игровой для детей очень душевно и приятно, особенно понравилась компания в настольные игры с Натальей Евгеньевной...
Есть маршруты для пеших прогулок по лесу. В общем и целом отель не подходит для длительного отдыха, максимум который здесь можно провести это три дня в выходные. В целом персонал старается быть вежливым, но не хватает «гибкости». Сегодня утром наблюдала как две семьи опоздали на завтрак, и персонал прямо, что называется «из под носа» убирали остатки шведского стола... это большой недостаток, я впервые сталкиваюсь с тем, что продукты перестают пополнять ещё минут за 40 до окончания завтрака. Мы пришли в 10:30, и нам уже было сказано, что выкладки больше не будет.
Здесь душевно, но возможно, такой вид отдыха подходит для тех, кто живет рядом. Второй раз из Москвы, я бы не поехала, так как дорога занимает часов 5, дорога не самая удобная, и большое разочарование состояние коттеджа, отсутствие мероприятий и занятий. Вывод: за эти же деньги можно отдохнуть вкуснее, веселее, уютнее и интереснее...
20
kate_chig
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Третий раз приезжаем на осенние каникулы. Прекрасная природа, замечательный wellness center, очень вежливый и отзывчивый обслуживающий персонал. Место, откуда не хочется уезжать))) И - ура!- наконец-то сделали дорогу от Рыбинска до Глебово- это был замечательный сюрприз)))
16
elv1998
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Приезжаем в этот отель далеко не в первый раз. Порадовало расширение предложений по категориям размещения, появились коттеджи серии U, которые позволяют с комфортом разместиться семье из 3х человек. Также порадовала работа кухни в тот день, когда ее работу контролировал непревзойденный Анатолий Кулешов !!!НО на следующий день (воскресенье), без бдительного взора, повара пошли в разгул: мясо на обеде было пересолено, на ужин блюда лишь на 50% соответствовали составу в меню, разнообразие и качество напитков в баре было отличным. И да, как оказалось, оплаченное дополнительное место не подразумевает предоставление одеяла, предложили укрыться пледом (на дворе ноябрь). И еще заявленные анимационные мероприятия в бассейне не проводились, а о существовании национального праздника , на которое было заявлено "спецпредложение" мы узнали лишь в 21.00 на странице в соц. сети...на мой взгляд...это провал. Мы являемся постоянными гостями и также как и руководство отеля хотим, чтобы он процветал, но слишком много появляется НО! И да из неоспоримых достоинств, прогулочная зона с идеальным дорожным покрытие и освещением.
20
Stella0835
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отдых очень понравился.
Приятный и вежливый персонал.уютный дом,шикарный бассейн, очень вкусная кухня.
Не хватило возможности попить чай или сок после саун у бассейна. Если бы были кислородные коктейли-тоже обязательно бы воспользовались.
16
Sergey F
Дата отзыва: 22 октября 2019
Очень красивое место , неплохие домики , хороший ресторан на территории ,вкусная еда , хороший спа центр, но есть несколько вопросов по сервису : за 3 дня пребывания не смогли починить тв , мастер приходил дважды но безрезультатно, вода в бассейне в спа центре достаточно прохладная, с учетом того что часть бассейна на улице находится там неприятно
16
larisakush
Дата отзыва: 10 октября 2019
Спасибо, все очень комфортно. Вежливое обращение., уютный теплый, красивый номер. (Замечание: не смогли включить телевизор с пульта). В Велнес центре так же комфортно отдыхать (Одно замечание: в другой раз не хотелось бы делить один шкафчик с подругой (не очень комфортно). Завтрак очень понравился, большой выбор, все вкусно.
20
BMWeshnik
Дата отзыва: 04 октября 2019
Останавливались на две ночи, место улёт...... территория большая зелёная, набережная прогулочная даже имеется, гулять не перегулять.
Завтраки нормальные голодными не уйдёте. Каша, йогурты, яичница, сосиски, фрукты выпечка и многое другое. Обеды ужины не брали, делали шашлыки около дома, мангалы предоставляют или можно привезти свой(как в нашем случае).
Понравился СПА. Записывайтесь заранее. Ходили днём людей не было вообще, купались парились одни)))),бассейн три дорожки ( запаха хлорки нет вообще, такое ощущение что вода морская в нем))) с возможностью выплывать на улицу где вас ждёт бурлящая джакузииииии. Можно посидет в ней посмотреть на ярославское море))))), 4 бани тоже входят русская турецкая финская римская. Вообще спа твёрдая пятёрка!!!!
Вообщем остались очень довольны отдыхом!!!! Вернёмся ещё
16
DmitrtyRusso
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Очень классное место для отдыха,как активного,так и пассивного.Утром очень приятно совершать пробежки по лесу,вечером можно просто погулять.Отличный бассейн и спортзал.В ресторане готовят вкусно,персонал отличный.Единственное,за что не поставил 5,это не соответствие цены за коттедж внутренней его обстановке.Если сдаёте по такой цене,то можно было бы в ванной и душевых поставить хорошую сантехнику.Стоит китайская,которую уже пора обновить.
20
Алексей Е
Дата отзыва: 20 августа 2019
Предыдущий визит в полюбившийся отель был в мае,спешу сообщить,что всё осталось на очень высоком уровне для матушки РОССИИ!!! Чистота и порядок везде,отличный Вилнесс Центр и Бассейн,очень приличное питание,РОСКОШНЫЙ ДЕТСКИЙ КЛУБ,Развлекательные программы в выходные дни(Аниматору Антону Ёжикову-особый респект и уважуха!Дети его почему то очень любят!!!Да чего уж там-и взрослые!!! Федя Прусов-тоже молодец!).Прокат всего,что только пожелаете-от самоката до яхты(чуть бы цены пониже для квадроциклов и водных скутеров).Красивенная природа и воздух!!! Реально видел много постоянных клиентов,подсевших на все прелести этого замечательного отеля. Спасибо Ярославскому Взморью,Обязательно приедем ещё!!!
16
Алена Д
Дата отзыва: 16 августа 2019
Отдыхали с детьми (5 лет и 5 мес). Взяли четвертинку домика= famile house. Он находится на самой окраине в тихом уголочке. В доме на первом этаже малюсенькая спальня с кроватью, гостиная с кухонными принадлежностями, санузел. На втором этаже большая спальня, дверью не отгораживается от 1-го этажа. В домике уже видны потертости и вид мебели далеко не свежий. На кухне и в санузле муравьи живут своей жизнью 😀
На завтрак и обед в Калите был шведский стол, ужин по меню. В целом питание понравилось. Отследить свои расходы сложно, все записывают на карту гостя и оплата происходит при выселении. Хоть бы квитанцию или счет какой-то отдавали.
Очень понравились территория и набережная с лежаками. Надеюсь следующим летом полежать на них в купальнике, а не в кофте и жилетке.
16
EkaterinaURostov
Дата отзыва: 04 августа 2019
Были в начале августа 2019 года. Все отлично, Погода подвела, но природа хорошая, все чистенько, домик хороший, особых нареканий нет, но есть небольшие нюансы. Так как я приезжала с ребёнком, то очень не хватало детских услуг некоторых, а именно горшков нет, нет детских подставочек для того, чтобы умыться. Детский клуб очень понравился, но опять же всего один горшок и взрослые унитазы поставлены для малышей. Не удобно. И ещё как то изменился сервис в ресторане Калита. По сравнению с прошлым годом, он упал немного, мы были большой компанией, а официанты не следили за уборкой стола, а уж про соления вообще молчу. Опять же в сравнении, сейчас просто как будто банку соленых огурцов «6 соток» открыли и разложили на тарелке красиво. Но стейк приготовили шикарно! То есть все хорошо, кроме нюансов небольших. Если исправят, то на 10 баллов отдых будет! Кстати, бассейн очень нравится, в детской зоне хотелось бы температуру потеплее
20
inv2303
Дата отзыва: 04 августа 2019
Впечатляет красота этого места. Весьма похоже на Балтийское взморье: широченный речной плёс, переходящей в простор Рыбинского водохранилища, сосновый лес с грибами, ягодами и живописными валунами. Территория парк-отеля и его жилой фонд содержится образцово. Прекрасная кухня, великолепный пляж и образцовый бассейн с фитнесом, асфальтированные велодорожки и прокат самых разнообразных средств передвижения по ним. Мы с женой отдыхали в этом парк-отеле уже в третий раз подряд, начиная с 2017 года, и можем судить о правильной динамике развития гостиничного сервиса в этом благословенном месте. Желательно было бы при раннем бронировании иметь возможность внесения не более 50 % стоимости проживания, а полную стоимость оплачивать по прибытию в парк-отель.
20
regina917
Дата отзыва: 01 августа 2019
Европейский уровень отдыха. Все просто замечательно. Завтраки в виде шведского стола. Особого внимания заслуживает сама территория Парк-отеля. И, конечно, спа-центр. На услуги спа-центра надо записываться заранее.
20
Qwest1978
Дата отзыва: 31 июля 2019
Я был в этом месте, когда там был слегка перестроенный пионерский лагерь. В бытовом плане было плохо! Но место.... Фантастика! Река, лес, сосны!!!! Я услышал, что произошла грандиозная реконструкция и решил поехать на неделю с семьей! Результат превзошёл ожидания! Отличный дом! Много развлечений! Современный wellness центр! Нормальная еда! Неплохие Рестораны! Современный сервис! И по-прежнему, лес, река, сосны!!!!!! Спасибо большое команде отеля!!!! Вы - молодцы!
20
e-gorkina2019
Дата отзыва: 31 июля 2019
Если бы можно было поставить 10, то оценка была бы 10 из 10! Нам очень понравилось, все было на высшем уровне! Доброжелательный, вежливый персонал, вкусная кухня, уютный дом на самом берегу, потрясающая природа, запах сосен - не описать словами! Мы обязательно приедем снова, большое спасибо за прекрасый прием)))
4
EniMoor
Дата отзыва: 15 июля 2019
Всё огорожено, заборы строят ещё и ещё. Значит огородят и закроют ещё больше территории. Охранник на въезде не пускает тех, у кого нет карты гостя. Охранник хамит и не объясняет толком ничего. Чтобы получить карту гостя пришлось звонить на горячую линию и выяснить, что чтобы её оформить, надо внести депозит в размере 1000 р. на каждого гостя.
20
Алексей
Дата отзыва: 04 июля 2019
Тихое и вполне комфортное местечко для отдыха от насыщенной городской жизни. Чистый с хвойным ароматом воздух Ласкающий слух шум волны у песчаного берега. Обширная ухоженная территория для прогулок. Можно на время отключиться от жизни в ритме мегаполиса и набраться сил для новых дел.
20
Traveler06094937505
Дата отзыва: 04 июля 2019
Великолепно провели день рождения 25 июня! День до и день после. Все успели, и отдохнуть в великолепном доме и погулять на природе, и отпраздновать ДР в ресторане с отличной и вкусной кухней, и половить рыбу (поймали судака на спиннинг) и отведать ухи, и отдохнуть в бассейне и спа. В общем отличное место!
Если ещё удастся пролоббировать ремонт дороги - 6 ⭐️ гарантировано!
16
tan2222018
Дата отзыва: 18 июня 2019
Уважаемые менеджеры, неужели трудно посчитать свои доходы, а точнее свои убытки. Почему гибкость цен для вас не работающее словосочетание. Ну подняли вы цены, я все понимаю, уровень у вас выше, чем у многих, но если заполняемость меньше половины, не стоит ли пересмотреть политику цен. Были у вас два раза за последние два месяца, но смогли бы побывать и чаще, если б не высокая цена. В итоге выбираем более приоритетные направление и по цене и по расстоянию. А уезжаем от вас с чувством не понимания, как можно быть такими управленцами? Что касается моего отзыва: в отеле все понравилось: количество услуг, детский клуб, питание, оснащение домика. Вот бы поработать еще с ценой, и можно было рассматривать чаще. А пока ездим в другое место, выходные бывают каждую неделю!
20
Sergey Mukanov
Дата отзыва: 14 июня 2019
Пост о детях 👶
Что такое папино счастье?
Это когда все дети счастливы. Поровну. Никто не обделён. Понятно, что в возрасте Ромы мама ему требуется гораздо чаще, она целый завод по производству вкуснятины)
Но присутствуя в его жизни с первого вздоха, для меня очень важны все его первые разы. Первый шаг, первое слово, первые достижения. И огромная удача, что есть места где может быть так комфортно даже с грудным ребенком! Впереди был всего один выходной день, но всё дела завершены, сто километров в сторону Рыбинска и ты в Koprino Bay Park Hotel / Парк-отель "Бухта Коприно".
Твои полдома с верандой, мангал, теплый пол в ванной, удобства и дизайн "как дома".
И мелочи: фумигатор от комаров с пластинами входит в оснащение номера, на ресепшене спа-центра твоему ребенку предложат плавательные подгузники, детский стул на шведском столе... Да там есть целый двухэтажный детский клуб с восемью комнатами! (Обязательно в следующий раз возьму оператора и снимем сюжет).
Ромка первый раз побывал в бассейне, погулял в настоящем сосновом лесу, даже шашлык поел приготовленный папой на его глазах.
У всех конечно по-разному, а для меня
из этих моментов и состоит счастье😊 Родительское по крайней мере точно!
Как серийный отец говорю)
#папа #сын #отдых
#коприно
20
Юлия
Дата отзыва: 09 июня 2019
Если бы я могла, я бы поставила этому месту шесть баллов из пяти!
Влюбилась в него с первого вдоха, выйдя из машины - невероятно пьянящий аромат сосен, свежего воздуха, природы. Птицы заливаются пением, шум деревьев и ничего больше.
Хотя нет, есть что: огромная территория с очаровательными домиками (жила в гостиничном номере, но с завистью поглядывала на них), шикарный Wellness центр, работающий рекордное количество времени: с 07 до 24 часов! А там 4 варианта парных, бассейн с панорамными окнами, за которыми плещется Рыбинское "море", и еще один небольшой бассейн под открытым небом.
Плюс к этому приятный персонал и вкусный шведский стол на завтрак.
Скажу честно: приезжать сюда всего на день - жестоко по отношению к себе. Уезжать не хотелось.
20
dlugovskoy
Дата отзыва: 04 июня 2019
Так получилось, что первые два раза отдыхали в зимний период - в январе 2017 и феврале 2018. Были в полном восторге! Особенно классно было выныривать из бассейна на улицу в минус 37 в Рождество))) Но очень хотелось увидеть Коприно в летний период и мы таки сделали это в конце мая 2019. Коприно как всегда на высоте!
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам и подтверждаю, что все так и есть. От себя хочется отметить, что очень приятно видеть из года в год тех же сотрудников, при этом в их глазах нет тоски и усталости - все приветливы и готовы помочь в любой момент.
Пункт проката хорош и зимой и летом. Ребятам большой привет и спасибо за покатушки и на велосипедах, и на снегоходах (зимой), и на квадроциклах.
Рестораны порадовали новым меню. Очень понравились блюда гриль, а также блины с щучьей икрой.
Молодцы!!!
А всем путешественникам рекомендую обязательно посетить это место.
20
Алексей Е
Дата отзыва: 18 мая 2019
Посетили это прекрасное место семьёй в майские праздники!С 08.05.19 по 12.05.19 был праздничный заезд посвящённый Дню Победы!Всё было просто замечательно(за исключением матрасов и подушек в номере,но это мелочи)!!! Постоянные развлекательные мероприятия,ребята аниматоры-Молодцы,особенный респект Антону Ёжикову и Фёдору(непомню как)!!!Скучать недавали,всё время какие-нибудь мастер-классы,то по приготовлению пиццы,то люля-кебаб,то алкогольные коктейли в главном ресторане...и всё это естественно с дегустацией!Для детей-просто роскошный двух этажный детский клуб!!!Дочка с удовольствием проводила в нём время,а на улице ещё и Батут!!!К детям приезжал фокусник РО-РО и устроил им в клубе прекрасное представление,все остались в Восторге!!! Очень понравилась ещё одна фишка этого отеля-прогулка на велосипедах по асфальтовым дорожкам,по очень красивому лесу,да ещё и с пикником!Да ещё и велосипеды отель предоставил Бесплатно на 2 часа! Спасибо большое!!! Кстати сказать имеется пункт проката,с выбором всего,что душе угодно-ролики,велосипеды,самокаты,квадроциклы,электробайки и т.д.Очень красивая береговая линия и пляж!!! Прекрасный бассейн и джакузи,спортзал,ресторан и таверна!!!!! Вообщем всё и неперечислить,надо приезжать и самому всё увидеть.Цены в ресторане-приемлемые,я бы сказал-ни дорого,ни дёшево,как раз золотая середина!!!Кормят хорошо,всё вкусно. Думаем пора завязывать с Турцией,когда такие замечательные места у нас прямо под боком!Обязательно приедем этим летом!Дочка уже скучает
20
Safari56070089776
Дата отзыва: 17 мая 2019
Нереальное место!!! Отдыхаешь душой!!! Все просто на высоте. В скандинавском стиле ( как в Финляндии) Домики уютные и чистые со всем необходимым ( даже таблетки для ПММ и жидкость для мытья посуды). Бассейн отличный, правда маловат. Купаться можно без шапок!!! Чисто! Интерьер в крутом современном стиле. Спасибо всей команде отеля, получили за два дня нереальные эмоции. Одна природа и воздух стоят, чтобы приехать. Ресторан тоже шикарный с живой музыкой. Понравилось как пел Иван Попов джаз Фрэнка Синатру. Вид из ресторана и домиков шикарный. Сюда хочется ещё вернуться. Даже 5 часов езды не страшат. Спасибо администрации и работникам отеля!!!Вы молодцы!
20
Sergey C
Дата отзыва: 17 мая 2019
Уже второй раз отдыхали на берегу рыбинского водохранилища на базе отдыха Коприно. Хорошие уютные коттеджи. Ремонт, конечно, "в украинско-молдавском" стиле, но сами домики европейские и сделаны очень удачно. Кормят прилично, в особенности нам понравились сырники. Рядом яхт-клуб, что удобно, когда вы на лодке. Правда водохранилище не очень дружелюбно в ветренный день. Зато есть классные бани и открытый бассейн с видом на закат.
20
sm762018
Дата отзыва: 16 мая 2019
Я люблю Коприно и всегда отдыхаю здесь и душой, и телом. Очень комфортный отдых с ребёнком. Питание хорошее и разнообразное, отличный бассейн, анимация на прекрасном уровне. Масса мастер-классов, конкурсов, мероприятий. Описать детский клуб и профессионализм воспитателей мне не хватит красноречия. Им (воспитателям) вообще отдельная благодарность, сын их обожает. Ребёнка с трёх можно спокойно оставить под присмотром.
Для взрослых тоже есть развлечения: мастер-классы, велопрогулки и тд и тп.
Мы периодически живём и в номерах, и в домах (большими компаниями), уборка регулярная, хорошая. Большое спасибо.
16
Олег Ланцов
Дата отзыва: 15 мая 2019
Были в этом замечательном отеле с друзьями, все супер. Отель является частью крупного инвестиционного проекта «Ярославское Взморье», есть интересный этнопарк, в котором так же удалось побывать. Омрачила поездку еда в ресторане Калита, часть меню на стопе, уровень готовки-кафе средней руки, но в дорогих интерьерах.
20
Barsik87
Дата отзыва: 19 апреля 2019
Отметили ДР жены в этом прекрасном месте. Уютные домики, Шикарная природа, спа центр- очень приличный, бассейн на улице- это что то. ресторан с хорошей едой и просто потрясающий банный комплекс. Возвращались домой с кучей положительных эмоций! Обязательно приедем ещё раз.
20
Алёна Ч
Дата отзыва: 10 марта 2019
Отдыхали с семьей в ночь 8-9 марта. Взяли в аренду коттедж Плейгрин. Домик очень понравился, чистый, современная кухня-гостиная со вторым светом. Есть камин и сразу дрова к нему - разжигали вечером, было очень уютно. Т.к. были в праздник, то цены выше обычных, но, помимо завтрака в цену входил праздничный ужин с развлекательной программой и обед. А так же мы 2 раза сходили в wellness центр (8 и 9ого числа). Приехали первый раз, но точно приедем еще.
Еда очень понравилась - высокое качество и главное, что нежирная еда. Например, на ужин был лосось в томатном соусе и говядина в винограде. На гарнир обалденные баклажаны и кабачки. В качестве праздничного добавления - красиво вынесли утку - очень нежную и вкусную. Было много всего еще, но все не перечислить, но главное - очень вкусно. очень вкусные фрукты, я за всю зиму впервые наконец-то поела реально спелые киви. Все это шведский стол!
Персонал приветливый и очень хорошо обучен - отличный уровень проффесионализма.
Но есть пара минусов. Мы привезли с собой двух баушек 70 , а дороги были покрыты льдом. Мы видели, что ездит трактор- разбрасывает песок, но как-то этого было недостаточно. Да и трактор мы видели 9ого числа около 10 утра, а приехали 8ого в 17.00. Никто не упал, но погулять нам особо не удалось, очень аккуратно водили их в Wellness центр и покушать. Но на фоне всего остального - это не то, чтобы ооочень напрягало - мы были в постоянном восторге от того, как качественно и здорово сделано все вокруг. Сосны, домики, бассейн и разные виды бань. Спасибо за прекрасный отдых!
12
Попова Анна
Дата отзыва: 09 марта 2019
Второй год посещаем данное место. Хочется отметить значительное снижение уровня данного отеля. Прежде в всего уровень кухни упал как в ассортименте, так и по качеству приготовления блюд.
Вальнес центр: вода в бассейне грязная, ящиков в раздевалке не хватает, невозможно получить время в бассейне одновременно в женской и мужской раздевалке, фены горят в раздевалке, уровень фенов таков, что они не сушат совсем волосы, а на улице минус. На массаж записаться невозможно.
Просим обратить внимание управляющих на данные замечания, иначе быстро потеряете клиентов
20
DayTrip36846611894
Дата отзыва: 28 февраля 2019
Всё супер, отдохнули на 5 )) Персонал, обслуживание, комфорт на 5 Бассейн просто огонь и выходить не хотелось) Ресторан порадовал вкусной едой, и отличным завтраком!!!
Планируем приехать в марте ещё раз, очень понравилось)))
20
Traveler26641877725
Дата отзыва: 28 февраля 2019
Высочайшая похвала данному месту. Бываю здесь с семьёй, с друзьями, летом и зимой. Достаточно развлечений, большой выбор на чём покататься летом, погонять зимой на снегоходах. Какой воздух!!! Внимательный и вежливый персонал . Бассейну и ресторану 10 звёзд!
20
Inspire28637969348
Дата отзыва: 08 февраля 2019
С каждым новым посещением парк-отеля находишь в нем что-то интересное и увлекательное! Но главным остается одно - ты всегда находишься в атмосфере уюта и комфорта. Огромное спасибо персоналу за помощь в создании максимально удобного и легкого отдыха!
8
28Serebryakov
Дата отзыва: 27 января 2019
Проживали в домике А2. В доме тепло, везде было чисто кроме мусорных вёдер в ванных комнатах они не были убраны. Так как гостей было много захотели разобрать стол, но он был сломан (середины просто не было), сотрудники принесли другой стол. Шкаф в одной из комнат сломан, посудомоечная машина конечно работает, но она закрывается очень проблемно т.к погнута внутри. Были в шоке когда ещё и 1 из кроватей оказалась сломана (звонить на ресепшн уже было поздно). Просьба огромная тщательнее проверяйте и убирайте дома и стоит починить мебель и технику. Завтраки отличные. Есть что покушать и детям и взрослым. Пиком всего этого было то, что бронировали почти за неделю Wellness, когда подошли к назначенному времени оказалось мест нет, пришлось идти по 2—3 человека в шкафчик. Примите меры, нет соотношения цена—качество.
20
Влад К
Дата отзыва: 11 января 2019
Все очень понравилось! Лыжня в лесу с освещением это просто прекрасно! Сохранившийся лесной массив зимой выглядит как в сказке! Персонал очень внимательный и отзывчивый: доставляли все необходимое по звонку быстрее любой курьерской службы! Обязательно вернёмся снова! Спасибо за приём!
20
Fedor E
Дата отзыва: 09 января 2019
Отличное место, ездим уже 3 год. Хороший сервис, шикарная территория, вкусная еда, замечательный детский клуб. Из минусов - зимой очень не хватает большой горки для ватрушек и выбора конкретных домиков (пожелания не очень учитываются). Также, было бы здорово побольше домов с 4 спальнями: 4 взрослых, 4 детей в одном домике с 3 спальными спать не очень удобно, а брать два для вечерних посиделок так себе.
20
golsiv
Дата отзыва: 09 января 2019
В Park Hotel Koprino Bay мы с семьей ездим на значимые события,так как уверены что в этом замечательном месте все пройдет на высшем уровне.В этот раз выбрали Рождество с 5,01 по 7,01 .В стоимость бронирования входили завтраки,обеды и рождественский ужин.Не смотря на то,что весь отель был заполнен,в Коприно ты все равно чувствуешь себя в комфорте и уединении.Это удивительно.Отдельно спасибо Антону и его команде за организацию досуга,как для детей так и для взрослых.
16
евгений
Дата отзыва: 09 января 2019
С момента предыдущего посещения ухудшения не обнаружено. персонал внимательный и профессиональный. Территория в порядке. На просьбы реагировали быстро и положительно, за что спасибо. Напомню про кухню, работу по улучшению надо продолжать.... Цену на зимний период , по моему мнению , можно снизить . В более демократичном ценнике остался бы еще на пару дней. Думаю понижение цены пошло бы на пользу.
20
Андрей
Дата отзыва: 22 декабря 2018
Были с женой, с пятницы по воскресенье. В огромном восторге от отеля. Проживание, кухня, спа центр - всё на высшем уровне. Обязательно вернёмся с детьми и друзей с собой прихватим. Развития Вам и Процветания.
20
Yanina M
Дата отзыва: 17 декабря 2018
14-15 декабря провели замечательный новогодний корпоратив в Парк отеле Бухта Коприно. ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ! Даже захотелось написать отзыв и слова благодарности всему коллективу отеля!
1. Организация на высоте! Совершенно не было времени изучать меню, выбирать программу развлечений и т.д. Менеджеры всё организовали в лучшем виде!!! Мы просто доверились и оплатили. И всё было шикарно!
2. Банкетный зал. Украшен великолепно! Атмосфера праздника передавалась максимально. Праздновали в ресторане Ковчег (дебаркадер на воде (льду:) ). Свето-музыка, ёлка, украшения! Очень красиво!
3. Кухня на банкете. Стол был вполне сытным и ОЧЕНЬ вкусным! Особенно копченый угорь ) Салаты и закуски не избитые всеми оливье, а например с уткой и авокадо и тд...
Ну а гвоздь программы - ТОРТ чизкейк от шеф повара. Божественный!
Если будете заказывать банкет - не забудьте про торт. Не пожалеете. И удобно, что всё можно заказать в одном месте, а не тащиться с тортом из другого города!
4. Анимация. Ведущий на празднике. Заранее нам отправили анкету с несколькими основными вопросами, где мы попросили избежать пошлых конкурсов, попсовой музыки и приставания ведущего. В итоге наш праздник прошёл легко и весело! Никто никого не напрягал и все все участники остались довольны и благодарны такому редкому факту: деликатный ведущий :)
5. Развлечения в отеле! Ну а сам факт того, что после банкета нам не пришлось расходиться по коттеджам и номерам и "допивать" по компашкам :) , и мы все вместе пошли в КАРАОКЕ - это просто конёк нашего новогоднего корпоратива :) Он запомнился всем на всегда. Так подумали все расходясь в 4 утра по номерам.
Но нет.
Утром после завтрака все наслаждались в открытом гидромассажном бассейне на берегу замерзшего водохранилища :) Фотографии и воспоминания незабываемые :)
Абсолютно весь коллектив благодарен и отелю и руководству за организацию нашего праздника!
Рекомендуем всем!
С уважением,
коллектив ООО "Новолэнд"
20
Ирина С
Дата отзыва: 06 декабря 2018
Отличное место. Были в будний день 13-16 ноября. Было тихо, мило. Отличный лес рядом, прекрасная река, замечательный бассейн сауны. Отдельно надо отметить ресторан. Вкусная еда. Отличный дружелюбный персонал.Из ресторана вид на Волгу. Территория отличная. Есть где погулять с ребенком. В общем, все остались довольны. Дорога из Москвы на машине - простая. Никаких страшных дорог с ямами нет. приедем еще сюда. Обязательно летом.
20
Петр Поспелов
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Отличный отель, всё устраивает, становится немного грустно, когда приходит пора уезжать. Конечно не бюджетный отдых, но за удовольствие надо платить. Лично я поеду в следующий раз со своей половинкой в коттедж Уильямс, прямо на берегу Волги и вам советую.
20
Global14176386935
Дата отзыва: 10 ноября 2018
Очень красивое,атмосферное место,хотелось бы поблагодарить сотрудников детского клуба Марию и Наталью,за волшебные мастер-классы и теплое отношение,дети в восторге!!!Прекрасный сервис,хорошие завтраки,супер бассейн!
20
Валерия
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Спасибо за прекрасно проведенное время! Все было замечательно. Отдельное спасибо анимации-это душа отеля! Вкусная еда,прекрасная программа развлечений,спа-центр! На мой взгляд-лучший отдых в РФ. Приедем снова.
20
Passenger23411398185
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Неожиданно хороший сервис и доброжелательное отношение к любой просьбе. Удобство оплаты по безналу (еще и с НДС!!!) - за все в одном месте ( и за ресторан и за прокат за все), деньги нужны только при выезде, во время отдыха просто расписываешься за все и на выезде платишь. Очень удобно.
20
Ольга
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Отмечали день рождения моей мамы, сделали скидку на проживание. Единственное чего не хватило - поздравления на завтраке. У другой пары был маленький тортик и фонтан. Наверное, он заказывается отдельно, мы не знали. Все очень понравилось. Вкусные завтраки, замечательный бассейн. В Копино уже 4 раз. Вернемся еще!
20
GoPlaces09346814514
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Отдыхали с семьей в октябре в КОТТЕДЖЕ ЛА-РОНЖ (La Ronge). Великолепный отдых!! Уютный коттедж. Отличный ресторан. Выше всех похвал Wellness Center. Особенно впечатлил открытый бассейн. А еще собирали грибы, катались на велосипеде, гуляли по набережной. В общем, масса впечатлений за три дня!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ. НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!! Отдельная благодарность персоналу Отеля. Здесь работают профессионалы!
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Красивая природа, шикарный сервис. Летом всегда чистый и ухоженный пляж.Анимация и аниматоры всегда Вам рады. Вкусная, разнообразная еда, на любой вкус. В Детском клубе всегда рады Вашему ребенку, и ребенку всегда нравится туда ходить.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Каждый год, понимая что отель дорогой, все же едем сюда с семьёй и/или друзьями. Становиться только лучше! Больше анимации, веселой, интересной, разнообразной. Приятно, что отель стал больше денег тратить на развлечения для детей (да и взрослых) на воздухе: поделки, раскрашивание больших картонных ракет и кораблей, пенная дискотека, Холли краски и конечно пузыри, воздушные шары и т.д. Замечательный лес вокруг (чистят), можно гулять, собирать грибки ягоды, и так весло кататься на великах по лесу! А если погода не очень, то есть отличный бассейн и большой детский клуб с кучей игр.
А можно прогуляться до соседнего отеля (дачный клуб), где есть большой зоопарк и интересная детская площадка с качелями, лазалками и горками (вход 200-300р), там есть магазин и столовая.
С сожалением отмечу, что еда не стала лучше, но голодным никто не останется, хотя мы в основном готовим сами. Продукты приличные в магазинах в соседних деревнях 5-10 км. А вот мясо и рыбу можно купить только в Рыбинске 30мин на машине. В Глебово бывает хороший шашлык или можно заказать прямо в отеле.
В отеле предлагали прогулку на катере (зелёный такой). Сначала за 1,5 часа просили 1500 с человека и минимум 12 персон, потом скинули до 500. Мы собрали людей, поехали- по факту постояли напротив отеля с включённым двигателем пол часа и всё! Договаривайтесь только через отель и конкретно уточняйте, куда прокатят. Мы были разочарованы. Катер старенький, но компанией на нем можно весело отдохнуть: на верхней палубе большой стол со стульями, лежаки и мангал! Можно снять на день за 10-15тр с длительной стоянкой например на необитаемом острове.
Коттеджи: немного подремонтировали, сменили обивку у мягкой мебели. Достаточно хорошая уборка. Вообще персонал прекрасный, приветливый и отзывчивый. Радует, что приезжая снова встречаешь тех же людей :) и не только персонал, но и много гостей встречаем из года в год, а значит отель достоин, чтобы мы рекомендовали его причет там замечательно и весело в любое время года!
16
Анна Е
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Тихое и спокойное место. Можно погулять по "набережной" или уйти пройтись в лесок, там есть асфальтированные дорожки и фонарики.
Много домиков для больших и маленьких компаний. Около каждого коттеджа есть площадка с мангалом. Расстояние между коттеджами не очень большое, но при это очень комфортное (мешать соседи наверное не будут))
Есть прокат (в наш заезд, прокат велосипедов был 300 руб.час)
20
Александр М
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Отдыхал в парк отеле бухта Коприно во второй раз. Прекрасное место, большая чистая территория. Вежливый и приветливый персонал. Все на высшем уровне! Подкупает отношение. Бронировал каюту Адмирал на дебаркадере. За несколько дней до запланированной даты позвонили и предложили переехать в коттедж без доплаты в связи с тем, что туда заезжала шумная компания. Я конечно согласился! Такая забота очень приятна!
На территории 4 разных бани, велнес-центр, бассейн с купелью под открытым небом! Сидеть там и смотреть на закат - это непередаваемо!!
20
Наталья В
Дата отзыва: 20 августа 2018
В первую очередь хотелось бы выразить благодарность за очень внимательное отношение к гостям отеля.
Все просьбы к администраторам и персоналу выполняются очень оперативно.
На удивление куда-то исчез бич этих мест – комары! Да и ос особенно заметно не было.
О ресторанах:
шведский стол (завтрак/обед) – чтобы уйти недовольным и голодным нужно очень сильно постараться,
ужинали в Ковчеге – накормили вкусно и довольно быстро (в сравнении с прошлыми годами я бы сказала на удивление быстро)
Большой бонус – бассейн, появившийся существенно позже самого отеля.
Очень здорово, что вернули детскую анимацию!
Батут, городок – всё отлично и было бы совсем хорошо, если бы перетянули обивку на качели напротив Детского клуба, сильно истрепалась )))
Ну и по традиции, отдельная благодарность чудесным воспитателям Детского клуба!
Уезжать настолько не хотелось, что пришлось немного продлить наше пребывание )))
Так держать!
20
Olga S
Дата отзыва: 12 августа 2018
Бухта Коприно - это настоящее место релакса по европейскому стилю. Все на высшем уровне: бронирование, ресепш, размещение в светлых просторных тёплых фешенебельных коттеджах, высокий сервис обслуживания, обалденная еда, незабываемый спа, вкусный свежий воздух... Все не перечислить, легче сказать, что наша семья уже на протяжении 17 лет ездит сюда отдыхать. Один минус - сюда трудно попасть, необходимо бронировать заранее коттеджи, что не всегда удаётся.
Во всем остальном - ВЫСШИЙ КЛАСС!!!
Возможно даже просто заскочить сюда прогуляться по территории и понежиться в спа, просто отобедать! И это так здорово!!!
20
Евгений М
Дата отзыва: 31 июля 2018
Все замечательно, но из-за убитой дороги, которая выматывает, больше желания нет туда вернуться.
На самой базе все отлично, сервис, отдых, но опять таки, пока доедешь по убитой дороги, устанешь и никакой отдых не исправит ситуацию, так же обратно, после отдыха, оочень устаешь, возвращаться назад.
20
Olga B
Дата отзыва: 30 июля 2018
Девять причин посетить Бухту Коприно взрослым:
1. Большая благоустроенная территория самого отеля и огромный благоустроенный парк-заповедник прямо за воротами отеля. В самом отеле три линии параллельно набережной, в один конец спокойным шагом 15 минут. В заповеднике асфальтированные и грунтовые дорожки большой протяжённости. Везде скамейки и фонари, даже вдоль грунтовок. Абсолютная чистота.
2. Идеальное место для катания на велосипедах. Все виды дорог, на любой вкус.
3. Отсутствие суеты, шума, "турецко-египетского" синдрома. В отеле 42 коттеджа, даже в выходные дни толкучки нет. За 14 дней ощущали "многолюдность" два раза, в субботу и воскресенье. Поэтому лучше все-таки ехать не просто на выходные, чтобы ощутить всю прелесть места. Дети есть почти у всех, но никаких криков на территории не слышно.
4. Контингент отдыхающих. Спокойный, солидный, достойный, семейный. Лишнего пафоса не ощущалось, но и в сланцах в ресторан почти никто не ходил.
5. В лесу, даже рядом с коттеджами, можно пособирать ягоды и грибы. В июле было много земляники и черники. Грибы разные.
6. Пляж отличный. Благоустроенный, просторный, чистый, песчаный. Нет никаких проблем с лежаками. Вода достаточно чистая. Никто не сидит друг у друга на головах.
7. Можно взять катер и сопровождающего и устроить рыбалку. Дешевле у частника. Везёт всем по-разному, но 5 судаков точно были. Повар в ресторане поможет приготовить улов.
8. Действительно тёплый бассейн. Температура 28-29 на табло, а по ощущениям даже выше, при том что я мерзлячка. В бассейне переменная глубина и есть открытая на улице купель. Она небольшая, но приятная.
9. Нормальный завтрак до 11 часов. И в 11 здесь все только приходят. Поэтому еда вся в наличии. Нет заводского советского режима с подъёмом в 8 утра.
Пять причин посетить Бухту Коприно с детьми:
1. Полноценный детский клуб, работающий с 9 до 9, представляющий собой целое двухэтажное здание, с лабиринтом, проектором и пр. развлекалками для детей. Но самое главное - в клубе работают настоящие воспитатели, взрослые ответственные женщины, на которых можно положиться. Одна из них, Наталья Евгеньевна, работает круглогодично.
2. Ежедневная анимация для детей. Включает в себя 2 мастер-класса, спортивно-развлекательные игры, аквагрим, мультики, настольные игры, аквааэробика в бассейне. Мастер-классы иногда от приглашённых лиц. В выходные программа более насыщенная, шоу мыльных пузырей, гончарный круг, тематические крупные проекты типа дня Нептуна на пляже.
3. В море хорошее дно с плавным заходом, а в бассейне есть специальная купель для совсем маленьких детей.
4. Рядом есть музей Тыгыдым, где проводят интересную интерактивную программу крестьянское подворье, зоопарк в дачном клубе коприно, мастер - класс по приготовлению сыра в музее Погорелки.
5. В ресторане есть детское меню. Шведский стол также имеет отдельный детский набор. Есть стульчики для малышей. Если дети не дают возможности сидеть в ресторане, то за 15% от стоимости заказа еду принесут вам в коттедж.
Что может напрягать:
1. Комары и осы. Много.
2. Уборка проводится по запросу. Правда, без проблем хоть каждый день.
3. Если бронируете дальние коттеджи и полупансион, то берите велики - ходить пешком туда-сюда с детьми утомишься. Если едете с пенсионерами, то лучше берите коттедж поближе к ресторану калита.
4. В коттедже есть абсолютно все для готовки, включая посудомойку и средства для неё, но продуктовых магазинов поблизости нет. Ближайший - в посёлке, по местной разбитой дороге минут 15, выбор как в любом сельском магазине.
5. Заправок в радиусе 30 км нет. Но есть заправка в яхт-клубе отеля, цены выше, чем обычно.
6. Если едете с маленькими детьми, учтите, что в ближайших магазинах подгузников нет или продаются поштучно в малом количестве и только дешёвые марки.
7. В ресторане калита официанты очень стараются и молниеносно быстро уносят тарелки, так что если вы что-то не доели и зазевались, то всё))
8. Вода в море холодная или прохладная, даже во второй половине июля. Можно зайти и окунуться. Но долго плескаться могут только дети в слое, который прогрелся у берега.
Рекомендации менеджменту отеля:
1. Для отдыхающих с детьми предоставлять загородки для лестницы. Особенно в фемили хаус, где даже перила не до конца. Лестница очень крутая, прогал между перилами большой, очень не безопасно.
2. Сменить вокалистов и их репертуар. Особенно Ванчо. Должно быть что-то лёгкое и приятное. И известное. Публика в основном 35 . Это мираж, белые розы и седая ночь))) а не то, что исполняли вокалисты в июле.
3. Наладить взрослую анимацию. Вечерние программы. Мастер-классы, может даже лекции образовательные. Осенью особенно будет актуально.
4. Активнее приглашать детей на текущие мероприятия. Проехать на паровозике вдоль коттеджей и анонсировать то, что стартует через 10 минут. Потому что дети есть, а на некоторых спортивных состязаниях по два-три человека.
5. Лучше информировать об услугах. На теплоходе не смогли покататься, потому что не набралась группа, даже после снижения цены. О парикмахере узнала в последний день, когда уже не возможно было её вызвать. Если бы анонсировали, что она будет в выходные, то и запись была бы.
6. Убрать запись в велнес-центр, о которой говорят при заселении. Все-таки это не советский союз, да и реальной толкучки в бассейне ни разу не было.
В целом отличный отдых премиум-класса. Спасибо менеджменту и персоналу отеля за доставленное удовольствие! Рекомендуем всем.
16
Анна С
Дата отзыва: 19 июля 2018
Переодически бываем в этом отеле, еще с тех времен, когда он управлялся Меркуром. Очень здорово, что гостиница только становится лучше! Появившийся СПА и бассейн - очень хороши. Территория довольно большая и ухоженная. За территорией тоже есть куда сходить погулять. Белый песок на пляже - сказка для малышей. Детский клуб и педагоги там очень хороши, дочку не могла оттуда увести, много рукодельничают и играют)
В домиках рядом с пляжем в выходные очень шумно, многие приезжают на выходные оторваться на природе с музыкой и шашлыками. В гостинице намного тише.
В ресторане в целом нормальная еда, но, видно, конечно, что в целом довольно экономно относятся - йогурты самые дешевые, гарниры в основном картошка и макароны. Завтрак все время одинаковый.
Почему поставила 4 балла:
- матрасы пружинные!! В стандартном номере в гостинице, кроме этого, они еще и не большие по ширине, поэтому если кровать двухспальная, то каждое движения друг друга ощущается очень сильно.
- кроме того, занавески - римские шторы - не достают до низа подоконника несколько см и утром как раз самый свет в глаза
- удивило начало завтрака - 9.00. Куча людей с детьми, которые, как известно, встают рано. Мы тоже были с детьми и приходилось что-то придумывать, потому что 2 часа без еды многовато.
Но даже не смотря на это, считаю лучшим местом на Волге, и приеду еще)
20
vkamar
Дата отзыва: 10 июля 2018
Были здесь в декабре, по приглашению друзей. Возможно зимой сложно оценить красоту этого места, но и зимой есть своя прелесть. Судя, по оставшейся с времен Советского Союза стеле и вековым (старым) елям, высаженным в ряд, здесь был когда-то пионерлагерь. А в те времена, все лучшее детям. Поэтому, и место выбрано лучшее на Рыбинском море.
Сервис на высоком уровне. Проживание, как говорится от и до. Есть богатые, отдельно стоящие, дома, со своими парковками, мангалами. Есть и отдельно расположенные номера в общей гостинице. Ну вообщем, приезжайте, не пожалеете.
20
Tatty1982
Дата отзыва: 07 июля 2018
Мы отдыхаем здесь неделю-и все-идеально!!!!! Так наверное не бывает и мы искушённые путешественники, но это так!!!! Место просто обалденной красоты, сервис-высший класс!!! Особенно спасибо девочкам-горничным , так тщательно и чисто , оперативно убирать двухэтажный дом-просто выше всех похвал , любая просьба на ресепшн выполняется молниеносно. Нас поселили в Фэмили Хаус, но проснувшись утром увидели строительные работы из окна, мысли были конечно не очень, но в это же утро нам позвонили и предложили переселиться в двухэтажный дом на второй береговой линии. Всему коллективу отеля -огромное спасибо и так держать .Европейский уровень обслуживания
20
Demos500
Дата отзыва: 06 июля 2018
5 июля 2018г. наша компания провела потрясающий корпоративный праздник в Бухте Коприно!!!! Удивительной красоты место, мегапрофессиональная команда, прекрасная кухня, огромное разнообразие вариантов активного отдыха - все это сделало наш праздник незабываемым!!! Ребята, спасибо вам, вы лучшие!!!!
8
panterralena79
Дата отзыва: 18 июня 2018
Отмечали свадьбу 2017 году) Все было зорошо, за исключением пропавшего вальера для животных) В отеле такого уровня это неприемлимо))) И еще на территории есть банный крюомплекс Таёжная сказка, мошенники берут деньги и не предоставляют услуги)Осторожно!!!
16
Alissia S
Дата отзыва: 10 июня 2018
Прекрасный клубный отель для отдыха с семьей или друзьями! Уровень 4 звезды - эко отдых ) спокойно ) красиво) уютно! Мы жили в коттедже - это отличный выбор, если есть возможность взять домик - берите - не пожалеете! Удовольствие не дешевые , даже по московским меркам, но это совсем иной уровень отдыха! У каждого домика мангал, уголь, Велком дринк!
Отличная территория, СПА, бассейн, пляжи и променады, велосипеды, квадриги в аренду!
20
spxl999
Дата отзыва: 18 мая 2018
Лучше и качественнее в Ярославле нет, но и цена немалая. Красивая, ухоженная территория, современный европейский дизайн с русским колоритом матушки Волги. Отличная идея СПА центра, особенно здорово зимой!
20
b0br71
Дата отзыва: 17 мая 2018
Отличные место, приветливый персонал, хорошая кухня, все замечательно, не первый раз в вашем отеле. Для более длительного пребывания, идеальным, было бы некоторое снижение цены за дом. Планируем приезд летом на неделю.
20
rubanirinka
Дата отзыва: 17 мая 2018
Если хотите сделать подарок своему близкому человеку на день рождения или ещё какой то праздник, то Парк Отель «Бухта Коприно» это именно то место которое оставит незабываемые и положительные впечатления и эмоции😘😘😘 Мне сделали такой подарок и теперь я всем рассказываю как это было круто, а так же не думали, что будет подарок от отеля, спасибо очень приятно и неожиданно👍❤️. Хочу посоветовать вам, обязательно сюда приехать не только со своей семьёй, а так же большой компанией и поселится в роскошном коттедже на любой вкус. И без разницы какое это будет время года, так как здесь вы всегда найдёте как провести время. Я любительница спорта и за выходные проверенные в Коприно успела посетить даже зал Wellness Centera, в котором есть самое необходимое оборудование и разнообразие тренажёров, ну а тренер вам подскажет и даже даст комплекс упражнений. После занятия спортом вы можете посетить шикарный крытый бассейн на 3 дорожки, который в вечернее время с подсветкой, разнообразие бань: финская, хамам, римская, русская принять душ «Шарко», а самая фишка конечно же бассейн с гидромассажем под открытым небом. А так же разнообразие косметологических услуг и услуг массажиста. Вечер можно приятно провести в ресторане , где можно вкусно поужинать и не только)). В общем собирайтесь, не пожалеете если далеко живёте о времени проведенном в пути, Парк Отель Бухта Коприно все с гладит! Хорошего Вам отдыха.
20
olyaas
Дата отзыва: 11 мая 2018
Отличный коттедж, большая ухоженная территория, чистота в коттедже и на всей территории, качественное питание, сосны и отличный воздух. Прекрасный бассейн и джакузи, сауны. Есть детский клуб, прокат велосипедов, отнль подходит для отдыха с детьми.
20
skuzenev2018
Дата отзыва: 11 мая 2018
Прекрасная природа, отличный сервис, отзывчивый персонал. Уникальный для России СПА-центр, не уступающий лучшим столичным клубам. Авторская кухня, в том числе с использованием местных продуктов. Точно не пожалеете!
20
rtsrybinsk
Дата отзыва: 10 мая 2018
Отдых устаивает, выезжаем в Ваш отель второй раз..
Все прекрасно.
Одно из решающих значений при выборе отдыха является доступность для подъезда на автомобиле. Дорога в очень плохом состоянии. Это большой минус.
20
Kate M
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Все очень понравилось , приеду ещё и всем советую !!! Интернет работает на Всей территории, бассейн работает допоздна и он тепленький , 4 сауны и тропический душ 🚿 👍🏼 завтрак включён, но так как когда мы отдыхали было мало гостей , нам сказали выбирать по меню , а там чтоб вы понимали 5 позиций ( омлет,глазунья, сосиски, каша, булочки) но мне было очень вкусно , советую попробовать круассан с черничным джемом 😋 и сходите не по далеко в зоопарк 🤗
20
Marysia_st
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Приезжаем уже не первый раз. Хорошо, что сейчас стало проще с бронированием - деньги списывают через сайт и не надо заполнять бумаги и присылать им, как раньше. На ресепшн встречают глинтвейном, соком, чаем/кофе и выпечкой. Вроде мелочь, но приятно. Жили в Фэмили Хаус. Наверное, на четверых самое удобное. На втором этаже кровать, шкаф, стол, сейф, тв и балкон. Внизу ещё одна спальня и кухня со столовой. Холодильник, вся посуда, посудомоечная машина. Микроволновки нет. И ванная комната одна. А всякие шампуни почему-то дают на двоих, а не на четверых. Бассейн шикарный, но по записи. Вечером очень много народу. Мне понравилось ходить до завтрака - до 8 утра почти никого не было. Завтрак как всегда отличный. И горячее, и каши, и фрукты, и овощи. Всякие мясные, сырные нарезки. Соки, кофе, чай, горячий шоколад. Есть детский стол. Единственное, перестали на завтраке давать воду в бутылочках. При заселении они есть, но опять же на двоих. Много всякого проката. Снегоход есть от 1250 до 1800 за полчаса. Я брала велосипед. Качество прокатное, конечно, зато протектор у резины такой, что едет даже по снегу. Обязательно вернёмся осенью/зимой)
20
Sverik_Oxina
Дата отзыва: 31 марта 2018
Отличный отдых душой и телом, природа свежий воздух, то что нужно городскому жителю, обязательно вернёмся☀️ очень вкусно в ресторанах, а купания под луной в открытом бассейне, ух это вообще божественно ))
20
gbgoloubin
Дата отзыва: 30 марта 2018
Отличное место для спокойного отдыха большой семьёй. Большая территория в лесу. Отличные бассейн и спа зона. Шведский стол - лучший из всех, мною виденных, удовлетворит выбором и детей и взрослых. Отзывчивый и вежливый персонал. Немного изношенная мебель, но совсем не критично. Рекомендую!
20
liliyana2018
Дата отзыва: 28 марта 2018
Все очень понравилось,отдыхали с родственниками в феврале.Чудесный воздух,природа,открытый бассейн,сауны.Завтрак немного скромен для такой ценовой категории,но готовят вкусно.Отличный прокат ,все для спорта есть.Спасибо!хотим приехать еще!
20
Alyona E
Дата отзыва: 23 марта 2018
Посетили с молодым человеком этот замечательный парк отель и остались в восторге. Большой бассейн с выходом на улицу в бурлящей горячей воде - это потрясающе! 4 вида бань - это супер! Такими обновлёнными и отдохнувшими не чувствовали себя никогда :)
Свежий воздух, прекрасное обслуживание, возможность занять себе спортом - это огромный плюс.
Ни разу не пожалели, что приехали отдохнуть именно сюда. И с удовольствием вернёмся вновь!
Единственный минус, конечно, что в проживание входят только одни завтраки, а в ресторане все-таки дорого.
20
shonus777
Дата отзыва: 22 марта 2018
Спасибо за прекрасно проведённое время! Продуманный дизайн в ЭКО-стиле, невероятные водные процедуры, лаконичность в каждой детали ,сервис - все это на высоте. Рекомендуем для всех возрастных категорий и непременно посетим Ваш комплекс снова!
20
Елена
Дата отзыва: 21 марта 2018
Не хочется ничего расписывать, а Трипадвизор заставляет 200 знаков писать. Это плохо. Но к Коприно это не относится)) Коприно рекомендую. Были с детьми. Очень все продумано. Кроме аптечки с лекарствами, но по понятным причинам, что тоже не минус. А предостережение для всех: лекарства брать с собой. В остальном-10 баллов!
20
betl99
Дата отзыва: 21 марта 2018
Очень понравилось обслуживание. Великолепная природа, большая территория (есть где погулять, что посмотреть). Хороший бассейн с банями и саунами. Не понравились очереди при оформлении заезда и выезде.
20
jenyastas
Дата отзыва: 21 марта 2018
Все очень понравилось, вежливый персонал, отличная развлекательная программа, номера уютные. Особенно понравился бассейн под открытым небом. Для детей много развлечений. Вокруг очень красивая природа. Обязательно приедем ещё.
20
Tatyana G
Дата отзыва: 16 марта 2018
Сервис по-прежнему неплохой, гостиничные номера отличные (про коттеджи сейчас не знаю), понравился недавно открытый wellness center.
К сожалению, вай-фай оставляет желать лучшего: в гостинице на 2-м этаже еле-еле сопит, например. А поскольку сотовая связь у некоторых провайдеров в этом месте прибарахливает, как и раньше, то хотелось бы иметь устройчивую связь через интернет.
16
Владимир Х
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Вернулись сегодня из Коприно. Отдыхали с детьми с 23 по 25 февраля. Несомненно, это место заслуживает внимания - потому что несмотря на существующие недочеты - это место прекрасно!
Начну с недочетов. Уверен, что менеджмент отеля примет их к сведению.
1. Отсутствие надписей на зданиях. Когда подъехали к проходной, не сразу поняли, где располагается Recepcion. Надпись отсутствует. Пришлось к охраннику подходить - он уже объяснил. Само здание видно - а вот надпись бы на нем не помешала, особенно тем гостям, кто еде в ваш отель впервые. То же самое на здании, где расположен ресторан Калита. На здании написано - бизнес-центр Калита и ни слова о ресторане. Опять немного стушевались... табличка бы решила проблему.
2. Холод в коттеджах и детском клубе. Мы жили в таун-хаусе, поэтому, возможно в других коттеджах было тепло - мы не знаем. В нашем было холодно. Конечно, по первой просьбе принести обогреватель - но это не сильно спасло. На первом этаже очень холодный пол, и температура воздуха в комнатах даже с обогревателем не поднималась выше 19 градусов. Понимаю, что на улице было минус 25 ночью - но утешения от этого было мало. В детском клубе та же проблема - очень холодные полы на 1 этаже, а тапки детям не предназначены - только для взрослых - большинство детей было в носочках.... Эту проблему обязательно нужно решать.
3. Неудобные матрацы и подушки. Мы были и Романов лесе и в Велесе, такой неудобной постели мы не встречали. Под простынями ощущались пружины, подушки не держат форму и от этого шея за ночь наливается свинцом.наматрасник из клеенки - спишь как в детском саду, с защитой от ночных неожиданностей)))
4. Праздничный ужин. Программа была нормальная, еды много - было что выбрать. Неприятно было сидеть в полупустом зале - столы были накрыты, а гости просто не пришли. Если често, было жалко трудов поваров и анимационной команды, которые готовили вечер. Я бы на месте руководства отеля не включал бы праздничный ужин в стоимость проживания, а сделал бы этот ужин отдельным элементом и не в двух ресторанах, а в одном - мы были в Велесе в прошлом году - там ужин был и в первый день, и во второй и в третий - просто его активно продавали на ресепшене - кто хотел оплачивал и приходил - все три вечера были проданы под завязку.
5. И последнее. Сантехника в номере пошатывается, вместо металлических заглушек - замотано тряпочками кое-где, отсутствует прейскурант на бар, отсутсвует микроволновка - хоть бы информация где была, что ее заказать можно...
Завершу несомненными плюсами.
1. Это территория - она огромна и очень ухожена!!! Гулять одно сплошное удовольствие. Народ рассредоточен таким образом, что иногда складывалось ощущение что мы здесь одни. С точки зрения места - Коприно - лучший вариант, где мы были.
2. Это персонал. К кому бы мы не обращались на протяжении всего нашего отдыха - абсолютно каждый воспринимал наши мелкие проблемы серьезно, стараясь решить их в самое короткое время, все улыбаются - очень приятно, когда тебе рады. Именно здесь создалось правильное впечатление, что мы гости и нам очень рады)))
3. Еда. Шведский стол он и в африке шведский стол. Я хочу отметить еду по меню. А она на высоте. И дети наши с удовольствием все ели и мы, хотя в предыдущих местах заказные блюда по меню оставили нас как минимум равнодушными. Здесь все очень хорошо. Берегите повара!
4. Прокат. Мы катались на снегоходах. Ребята, работающие в прокате просто молодцы. Передайте им большое спасибо. Мы под впечатлением!
5. Спа-центр. Бассейн да. Обслуживание - да. Но бани - выше всяких похвал. Самое приятное, что вы не жалеете жара - его хватает!!! Это очень круто! И очень удобно организовано посещение бассейна - нет толпы - даже шезлонгов на всех всегда хватало, 2-часовое посещение - идеальная длительность. В общем, это лучший бассейн, где мы были!!! Спасибо!
Мы пробыли в Коприно 3 неполных дня и уверены, что вернемся сюда еще не раз. Нам понравилось!!!
20
Валерия
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Вот уже много лет посещаем Парк-отель Бухта Коприно. Для нашей семьи это место стало уже родным. Каждый раз это праздник и удовольствие. Отель расположен на берегу Рыбинского вдхр.,в сосновом бору. Здесь прекрасный воздух,замечательные виды,большая вода и исторические места. Руководство и персонал отеля - профессионалы высокого уровня. Встреча на ресепшн зачастую проходит с шампанским,глинтвейном,закусками. Любую возникающую проблему решают оперативно,с огромным вниманием к гостям. Здесь несколько видов размещения-коттеджи разной оснащённости,номера в отеле и номера на дебаркадере. Мы испробовали все) Парам будет уютно в каютах,особенно,в каюте Адмирал. Семье из 3х человек подойдёт номер в отеле. Ну а компании или семье побольше (многие приезжают с бабушками и дедушками)-коттеджи. У каждого дома есть индивидуальная площадка для барбекю,камин,в некоторых небольшая сауна. На территории имеется каток,прокат,детский клуб,пляж,живописный променад. Детский клуб Смайл - большой коттедж,с разными игровыми комнатами и лабиринтом,его посещение входит в стоимость проживания,каждый день проводятся мастер-классы,занятия с детьми,можно оставить детей и отдохнуть самим. Новый SPA центр с бассейном,тренажёрным залом и купелью на улице,банями-выше всяких похвал,это именно то,чего здесь не хватало (посещение включено в стоимость). Можно снять и персональную баню. По выходным и праздникам здесь работает анимация,проводят кулинарные мастер-классы от шефа и многое другое. Есть два ресторана "Ковчег" и "Калита". Кухня просто замечательная и по вкусу и по цене. Есть детское меню с большим выбором блюд. Завтраки сытные,вкусные. Неподалеку есть зоопарк с ламами,страусами,лошадками. Сюда стоит приехать,это волшебное место😊😊😊
12
Александр
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Географически знаю это место очень давно, ещё со времён пионерского лагеря здесь располагавшегося. Изменилось все - от строений и вывески до природного ландшафта - теперь здесь парк-отель с коттеджами и спа. Сначала о хорошем - местный бассейн, или как его называют, wellness-центр, действительно в порядке и обязателен к посещению. Что касается проживания - брали Primerose прибрежный - есть ощущение, что хозяина нет и всё ветшает: грязные стены, разбитая плитка на полу, обшарпанные мебель и ламинат, разбитый и скрипящий. Нет микроволновки - это вообще моветон. Ночью радиаторы шумели так, что дети просыпались в испуге. Кстати сам радиатор на входе располагается так, что об его отогнутый угол я разорвал свои любимые uggi, причем дважды. На мангальной площадке перед домом света нет, поэтому готовить вечером можно только на ощупь, по запаху и с фонарем мобильника - бред. Кровать большая, матрас дешёвый с пружинами и клеенчатым хрустящим наматрасником. Камин с облупившимся порталом. Короче, не пионер-лагерь, конечно, и парк в наличии, но как отель - на слабенькую троечку за незаботу о комфорте гостей и неспособность поддерживать в матчасть должном виде.
20
Vera1983
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Получили огромное удовольствие от выбранного места для небольшого семейного отпуска! Прекрасный вариант отдыха для семей с детьми, влюбленных пар и вообще всех всех всех!! Ну кто не любит природу, да еще и во всем ее великолепии?? Расположение отеля - идеальное! Чистейший воздух, нетронутая природа, живописные места! Взяли небольшой коттедж на 2 семьи, расположились очень комфортно! Достаточно места для парковки 2х кроссоверов не мешая друг другу, деткам предоставили детские кроватки и микроволновку, чтобы без проблем разогреть детскую еду. Для взрослых - все удобства, чтобы отдых был максимально комфортным, даже посудомойка и мини-сауна в домике!!! Полы в домике ТЕПЛЫЕ везде, даже в корридоре и санузлах. На кухне достаточно посуды, и принадлежностей, приятно оформленные санузлы. 2 телевизора на этажах, лестница на второй этаж не крутая и не скользкая имеет легкую ковровую обивку, дети с удовольствием носятся по ней весь вечер. В самом домике все продумано до мелочей! Затемняющие римские шторы, бытовые принадлежности, фен, тапки, халаты, мебель - одним словом ВСЕ, чтобы на время отдыха не думать о насущных вопросах. Кухня прекрасно оборудована техникой, мебелью, и кухонными принадлежностями. Отличный wifi - хороший сигнал, колличество девайсов не ограничено. А какой там КАМИН!!!! Это просто сказка!!! Фоток 200 в инстаграме - это горящий камин в разных ракурсах :)) И это только за первые два дня! :))) Все принадлежности для камина есть, а также мягкий диван с креслом и стол - только зажигай - сиди и кайфуй!! Естественно, при горящем камине было вообще не до телевизора. А какое он дает тепло!!
Рядом с домиком стоит удобный мангал, опять же - с собой привезли только решетки (хотя почти уверена, что если бы понадобилось - отель бы и их предоставил в аренду) - уголь можно с собой, или в отеле привезут его в течении 5-10 минут. Вообщем только жарить гриль и наслаждаться!
Очень понравился ресторан Калита и завтраки, расположение, обстановка, порядок и чистота вокруг, обслуживание, качество приготовленных блюд. Нежнейший воздушный омлет, вкуснейшая, нежная и ароматная творожная запеканка, блинчики в масленицу, и многое другое! Очень внимательный персонал, вежливый и обходительный! Просто огромные окна с видом на Волгу и сосны!! Самое прекрасное начало дня!!!
Отдельно хотелось бы отметить детский клуб, и очень внимательного педагога Наталью Евгеньевну, которая одинаково хорошо умела справляться и с 4-х годовалыми непоседами и с детками постарше, с которыми играла уже в логические игры (знаю это лично, так как самой пришлось посидеть в клубе за работой, пока доча носилась по лабиринту, и всю работу педагога краем уха - но видела лично). Детский клуб достаточно большой, и там есть очень ОЧЕНЬ много возможностей чем занять детей, чтобы родители могли спокойно и в удовольствие отдохнуть, хоть 2-3 часа, хоть весь день (правда с 13 до 14 часов там обед, и клуб работает до 18,00).
Очень понравилась экскурсия на снегоходах по лесу, мужу посчастливилось встретить стаю лосей, а так - красота, тишина, лес, природа!
Welness center - это лучше самостоятельно прочувствовать один раз, чем 100 раз услышать. Впечатления, одно слово - ВОСТОРГ!!! Как часто вам удается поплавать в ТЕПЛОЙ воде в бурлящем джакузи на улице в мороз -15??? Да так, чтобы обратно в помещение заплывать не хотелось??? В комплексе несколько видов бань, все разные и очень классные. Достаточно большой бассейн, и вообще сам центр довольно большой, настолько чтобы гости не мешали друг-другу, каждому предостаточно место чтобы комфортно себя чувствовать, даже при большом скоплении народу. При этом вся конструкция - воздушная, по периметру стен - витражные окна, с видом на сосновый лес и Волгу - опять же плывешь - и кайфуешь!! Там есть еще много чего - массажи, мани/педикюры, спортзал - но нам было не до этого, бани с бассейнов хватило с лихвой!
Очень благодарны руководству комплекса, за проведенную работу со своими сотрудниками, за то, что люди относятся к своему делу с ответственностью и действительно внимательны и рады гостям, проживающим в отеле!
20
Юлия Щ
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Понравилось все:
- добротный уютный коттедж с камином и со всеми удобствами ( в том числе посудомойкой и сауной)
- по-московски вкусная еда, хорошее вино от Simple
- большой бассейн с разными банями
- настоящий лес (высоченные ели и сосны, черничник под ногами, чистый воздух, лоси, дятлы, снегири...)
- детский клуб, из которого не вытащить ребенка
- хороший сервис
- тишина, спокойствие и умиротворение
20
евгений
Дата отзыва: 15 января 2018
Уже много раз останавливаюсь в этом отеле . Каждый раз заметно растет уровень , что радует! Чистота в номере и на территории , работа персонала, прекрасная природа. Всем советую , лучшее место отдыха в данном регионе.
20
Katya K
Дата отзыва: 11 января 2018
Были в мае и июне 2017го вдвоём с мужем, сказать, что понравилось - ничего не сказать. Мы в восторге от завтраков, от бассейна, от спортзала, от качества постройки, от роскошного леса, свежего воздуха, чистого берега, красоты природы и уединения. Но есть и замечания, такие как: матрас (он устелен чем-то похожим на целлофановый пакет ?! И если это снять - в итоге спишь на пружинах и больно спать. Один раз столкнулись с тем, что было мало людей ( мы специально выбирали такие дни, чтобы было безлюдно ) и на завтрак (из-за которого отчасти мы и полюбили это место ) шведский стол не накрывали... вместо этого предлагали по меню (каша, сосиски).... мы с мужем вегетарианцы и из всего этого меню едим только кашу. Для сравнения на завтраке по системе шведский стол были фрукты, запеканки, йогурты, творог....мы расстроились. А в остальном все здорово
20
kate_chig
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Очень здорово, что открылся wellness центр. Посещение прекрасного бассейна здорово скрасило ноябрьские (не самые радостные в плане погоды) дни. Номера в гостинице небольшие, но вполне комфортные, есть всё необходимое.
16
Рязанов Андрей
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Селились в Коттедже Уильямс - 6 взрослых и 4 детей. Место при таком размещении практически не хватило. Хотя отдел бронирования отеля заверял что такое возможно.
По заселению персонал отеля постарался максимально оперативно и качественно сгладить эту проблему что не может не радовать.
Сам коттедж хоть и выглядит большим - по сути очень маленький. 1 большая спальня на первом этаже и 2 очень маленьких на втором. Поставить детскую кровать чтоб не мешала можно только в большой спальне.
20
Игорь М
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Наслаждаться обаянием природы - но не отрываться от благ цивилизации. Вырвавшись из напряжённой атмосферы мегаполиса - оказаться в сосновом лесу на берегу реки, в красоте и тишине леса - но в удобном котедже. После прогулки - погрется в финской сауне или турецком хамаме... В снегопад в открытом тёплом бассеине ощутить на коже покалывание падающих снежинок... Всегда хочется сюда вернуться :)
16
sheff961
Дата отзыва: 10 декабря 2017
Очень понравилось! Поставила отлично, но в номере не ночевали, с дочкой приехали на выходные, в отеле не регистрировались, Но тем не менее персонал к нам относился великолепно! Гуляли, обедали и ужинали в ресторане, были в басейне! Всё очень понравилось! Хотим приехать в январе! Для отдыха всё просто великолепно! Чистый лес, дорожки, мы не сообразили взять велосипеды, но в следующий раз обязательно возьмём. Есть где покататься!
20
viZiTorro
Дата отзыва: 04 декабря 2017
Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе в Парк отеле Бухта Коприно. Решили устроить себе небольшой уикэнд за городом, скрывшись от городской суеты и поставив на паузу рабочий режим. Ездили вдвоем, поэтому решили расположиться в отеле. Наш номер находился в отдельно стоящем корпусе, есть отдельные номера для некурящих. Комнаты очень уютные, чистые, свежие. В номерах есть всё необходимое для путешественника, и даже больше. Если кому-то интересно, то в номере имеется чайник, поэтому можно попить свежего чайку на балкончике, любуясь соснами. В номере хорошая звукоизоляция, соседей не слышно ничуть, хотя проживающих в отеле было много. Разместившись, мы отправились на прогулку. Территория большая, с прямым выходом на берег Волги. Вокруг сосны, воздух пьянящий. Зимняя экзотика по-своему прекрасна, поэтому, тот, кто любит природу, обязательно оценит шикарное расположение отеля. Нагулялись, мы отправились в Спа-центр, состоящий из 4х бань, бассейна внутреннего и под открытым небом и фитнес-центра. Комплекс новенький, очень приятно там находиться. Парные тоже свежие, чистеньким, и самое главное, тёплые, с приятным запахом. Регулировать температуру можно самим-кто любит погорячее, тот может поддать жарку-пар костей не ломит. Опробовав парные, мы наплескались в бассейне. Изюминкой спа-центра является термальный бассейн под открытым небом с шикарным видом на Волгу и лес, и мы, конечно, не забыли опробовать и его. Тотальная релаксация. Полное оздоровление. В проживание включены завтраки. Питание обильное, кормят много и вкусно, по системе шведский стол в ресторане с видом на Волгу. Работники отеля очень вежливые, приветливые и симпатичные, нет злобных совковых тёток. В общем, не к чему придраться, ребят. Ощущение, как будто не в России побывали, а на заграничном курорте. Мы, конечно, предполагали, что нам понравится, но подумать не могли, что настолько:) на высшем уровне всё. Твердая пятёрка. Побывали в зимней сказке.
16
_I1666RQ
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Катетжы требуют небольшой ремонт полы скрепят когда отдыхаешь не очень приятно при заезде была ржавая вода в кранах а воснавном все хорошо детям очень нравится можно разнообразить и добавить минюв ресторанах
20
_A3292QN
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Место очень живописное. SPA-центр понравился, хорошо отдохнули. Коттедж комфортабельный со всем необходимым. Включённый завтрак на уровне. Единственное, что не устроило - это высокие цены в ресторане.
20
v_ozmitel
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Отмечали семейный праздник (в ресторане Калита), проводили время в СПА комплексе, жарили шашлык, просто наслаждались отдыхом.
Ресторан Калита порадовал как банкетным столом, так и очень вкусными и сытными завтраками.
В СПА комплексе очень интересно и красиво смотрится бассейн на улице.
Все гости остались довольны отдыхом. Спасибо.
20
Анжелика В
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Отдых удался. Хотели совместить отдых для мужчин и чтобы было интересно детям. Отличное проживание, у нас был коттедж семейный отличный выбор. Завтраки были обильные на любой вкус. Зона welnes прекрасная, отличный бассейн, хорошие банный комплекс. Территория большая. Были осенью народу было не много, что нам было на руку. Хотелось бы вернуться в летнее время, что насладиться еще и пляжем. Спасибо всему персоналу очень отзывчивый все делалось по малейшей просьбе.
20
golsiv
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Прекрасный welness centre ,хорошо и взрослым и детям.Замечательный завтрак.Детский клуб Смайл подходит как для маленьких детей,так и для детей старшего возраста,на каникулах дети пропадали там целыми днями,занимаясь мастер-классами,активными и настольными играми.
20
ivbonda
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Отличное место для отдыха всей семьи. Детишкам будет не скучно с прекрасными аниматорами в детском клубе. Прекраснейший бассейн с банями. Отличная чистая ухоженная территория. Весь комплекс стоит на берегу реки. В целом все отлично, но дороговато. Желаю отелю успехов и процветания.
20
648sbyc
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Всё отлично! Спасибо Большое! Мы отдыхали семьёй в коттедже на 8 человек в день рождения мамы. Напарились, накупались, посетили ресторан. Всё просто безупречно! При любой возможности будем приезжать ещё!
20
N1810JJ_
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Уютное, красивое место отдыха и для дружной компании, и для семьи с детьми. Очень понравился бассейн с открытой чашей на свежем воздухе. А вид на Волгу захватывает дух. Завтрак бесподобен, все очень вкусно! Спасибо за положительные эмоции. Хочу ещё отдохнуть в вашем отеле.
20
Dmitry A
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Плюсы: живописная территория, лес, выход к воде, хорошие коттеджи с камином, грилем, бытовой техникой итд. Отличный спа комплекс с хорошими бассейнами и банями, входящий в стоимость проживания. шикарный завтрак, хорошие номера.
Минусы: дорога на подъезде к отелю вся разбита.
16
Olotapova
Дата отзыва: 20 октября 2017
Достойные, разнообразные завтраки по системе шведский стол. Высший пилотаж! Возможность расслабиться в Веллнесс Центре. 4 вида саун, открытый подогреваемый бассейн с джакузи. Недалеко есть эко-ферма и красивый, оборудованный пляж. Сосны, волны, тишина. Дети заняты в детском клубе.
16
Ольга Л
Дата отзыва: 20 октября 2017
Пишу отзыв об этом отеле не первый раз, потому что ездим сюда на июль каждый год. Конечно номерной/коттеджный фонд не обновляется, но приятно, что также чисто и в коттедже и на дорожках/полянках (спрашивали не побеспокоят если будут косить, например). Приятно встречать тех же улыбчивых и дружелюбных людей из всех служб! Великолепные детские аниматоры Мария и Антон, милые дамы из Детского клуба (даже если ребёнок один или пришёл не вовремя - всегда любую поделку с ним сделают). Прекрасная большая территория, спорт инвентарь: катайся на чем хочешь! Расстроило сначала что всё лето асфальтировали дорожки в прилегающем лесу, раньше мы там ягоды и грибы собирали, на велосипедах катались по тропинкам. Но, наверное, одно лето надо пережить, на след.год по лесу (теперь парку) на роликах/великих/калясках/самокатах можно будет гонять. Лето было не жаркое, вода в Волге 18, и так здорово, что наконец-то построили бассейн! Мы этого ждали! Да ещё с 4 банями, всякими душами, выходом на улицу! Прекрасно! Немного огорчили завтраки- который год одно и то же, когда надолго едешь... вкусно всё, но неужели фантазии нет? И не советую делать там педикюр/маникюр - мастер странная, и у меня не удачный опыт, палец на ноге загноился. Это мелочи, не ходи и не заболеешь :) А Коприно уже как родное, сколько не живи там, всё равно мало ;) прекрасное место для отдыха хоть с семьёй, хоть компанией, хоть пожилым.
12
Rus_2k
Дата отзыва: 12 октября 2017
Отличный отель, но снизил за неудобство кроватей (после которых болит спина, нужно менять матрацы), персоналу побольше эмпатии-очень холодный прием и легкое безразличие к клиенту и к техническому состоянию отеля) слабенький интернет (но это не критично, в этот отель не за интернетом приезжаешь)!
20
mn300883
Дата отзыва: 12 октября 2017
Провели чудесные выходные в Коприно. Ездили 3 семьями, снимали один коттедж с 3мя спальнями. Все понравилось: и проживание, и сервис, очень большая территория, бассейн с банным комплексом замечательный. Есть чем занять детей и себя ). Обязательно приедем еще.
20
KaraulovaKat
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Отдыхаем в этом замечательном месте не первый, и уж точно не последний раз! Сервис на очень достойном уровне, красивая, ухоженная территория. Одно из самых лучших мест для отдыха в Ярославской области!
20
kvb1968
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Хороший отдых от суеты на свежем воздухе в сосновом бору да еще и на берегу водохранилища. Прекрасно подходит для спокойного времяпровождения в кругу семьи или по интересам в компании друзей. В прокате имеется оборудование для различных видов активного отдыха.
20
alexsZ8752UF
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Превосходно: расположение, грамотно спроектированный и экипированный коттедж, ухоженная территория, оборудованный пляж, очень теплая вода в Волге в середине августа! В пункте проката работают рыболовы-энтузиасты, помогают с подбором снастей и подсказывают в какое время и где именно выходить на определенную рыбу. Бемоль: горничная выливает мыльную воду на траву непосредственно с крылечка коттеджа. Нет сомнений в том, что гости отеля у себя так сами не поступают, да и хозяева отеля видимо не в курсе. Диковато! Открытие: постоянно находясь в разъездах 4-4,5 мес. в году, впервые в нашей практике столкнулись с организованным в ресторане завтраком, начинающимся только в 9 утра. Для нас он был уже вторым, т.к. первый сочиняли для себя сами в коттедже. Совы и студенты летом любят поспать подольше, но среди отдыхающих наверняка мы были не единственными жаворонками. Не критично, но странно. Несмотря на высказываемые замечания, уезжали на большом позитиве и следующим летом вернемся обязательно!
20
Мария С
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Все отлично!
Впечатление испортила хамка горничная, которую вызвали чуть раньше, чем собрались выезжать. Сначала она стояла с таким видом, мол когда вы уже свалите? А потом и вовсе сказала: я с вами уже 20 минут потеряла, надо сначала собраться, а потом уже звонить на ресепшн. Мы были в шоке!!!!!! Такой прекрасный отдых был омрачён русским хамством(((((( я считаю, что с персоналом нужно провести работу, тем более что плату берете за каждый чих(ранний заезд, поменять постельное белье, халат в бассейне)
20
mam-ivan
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Хорошая территория. Можно прогуливаться вдоль Волги по набережной. Прокатиться на велосипеде. Река и лес рядом а ты в джакузи с теплой водой под открытым небом расслабляешься глядя на проплывающие по Волге туристические корабли!!! Фантастические ощущения! СПА волшебное! Ресторан дороговат, но все что заказывали очень вкусно. Маленькая проблема нестабильный вай-фай! Но были в пиковое время.
16
_A845BJ
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Пользуюсь вашим парком отдыха т.к. имею яхту и в течение лета мигрирую по водохранилищу и Волге. Пожалуй на Рыбинке это самое лучшее место. Но есть то же хорошие и они развиваются. Хотелось бы больше спортивных сооружений и бильярд.)
Спасибо!
16
Simondmitriy
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Приехали в выходные.
В коприно не в первый раз.очень нравится природа.
Завтрак твердая 4.
Девочкам с ресепшена 2 . Можно быть пооперативнее и поулыбчивее.
Персонал на ресепшене-типичный рыбинской уровень.
В остальном всё хорошо и все понравилось. Коттедж чистый.все что нужно для комфортного пребывания-есть.
В принципе рекомендую! Но с условием, что уровень обслуживания поднимите. Или проведете тренинг по общению с людьми.
8
Светлана Л
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Хотелось бы вам сказать своё мнение по поводу парк отеля Коприно.
Когда вы только открылись, лет 10 или 15 назад. У Вас было здорово.
Сейчас же все требует корректировки.
Обратите внимание на крыши ваших домиков. Все во мху, сливы все забиты. Кровати, матрацы ужасные!!!! Спать невозможно!
Кондиционеров нет!!!
16
zerg82
Дата отзыва: 15 сентября 2017
В первый день пребывания ощутили небольшую неприветливость сотрудников, но в следующие дни впечатление изменилось в лучшую сторону... Может сыграло роль общее впечатление от отдыха. В общем впечатление осталось положительное, отдых хоть и не дешевый, но своих денег стоит. Хотим съездить теперь зимой именно туда
16
Анна С
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Несколько раз были там. Последний летом 2017 г. Огорчает вечно разбитая дорога после Рыбинска. Бесплатные завтраки стали чуть хуже. За ужином нас обслуживали неприветливые официанты (цены за еду очень высокие). В номере (в общем корпусе) за 5400 руб. сломана спинка стула, подоконник покоцанный, пыль зеркалах, спинке кровати и т.д. Попросили 2 кровати на детей - они бесплатны. Нам поставили 2 манежа прямоугольной формы, застеленные бельем. Они не предназначены для ночного сна - в них холодно. У одного из манежей было сломано дно, ребенок спал на выпирающих железках. Детский клуб вызвал восторг у детей, но за год не обновлен (нет новых игрушек, стала недоступна одна из игровых комнат). Аниматор занималась своими делами, а не ребенком. Неизменно потрясающими остались пейзажи. Территория и пляж чистые.
20
EvgenLeb
Дата отзыва: 21 августа 2017
Долго выбирали куда бы поехать в округе отдохнуть, решили разведать это местечко. Провели очень хорошие два дня. Цены конечно не бюджетные, но это того стоит. Очень довольны с женой. Очень большая вероятность что приедем сюда уже с друзьями и в коттедж.
20
Utalieva
Дата отзыва: 15 августа 2017
Побывали в этом отеле с 4 по 6 августа. Жили в Доме Ла-Ронж. Шикарный дом, со всем необходимым для того, чтобы прекрасно провести время.Просторная гостиная, с камином и огромными панорамными окнами, выходящими на сосновый лес. на первом этаже есть спальня и ванная комната. На втором этаже также спальня, но более просторная и также с ванной комнатой. В стоимость проживания были включены завтраки по системе швецкий стол. выбор блюд хороший, качество блюд отличное. На территории также есть еще два ресторана, где можно подкрепиться. На территории свой песчаный пляж, с шезлонгами и полотенцами. Что нам очень понравилось, так это велнесс центр (посещение бесплатное): есть большой бассейн крытый, киз которого можно перейти в отрытую часть, где также можно понежиться в джакузи под открытым небом, с видом на водохранилище. В этом центре есть четыре вида парилок: финская сауна, русская баня, турецкий хамам и римская парилка. Центр был открыт меньше года назад, в нем все выполнено очень продумано и прямо-таки идеально. Единственное, нужно обязательно записаться заранее, т.к. в центре действует посещение по часам.
Как не старались мы найти минусы в этом месте, нам этого не удалось! Хотя наверное можно привести из отрицательного только одно-беспощадные комары)) Поэтому обязательно запаситесь спреями и кремами от комаров, особенно, если вы едете отдыхать с детками. Для детей есть анимация, детская площадка и целый "детский садик".
Также есть прокат спортивного инвентаря на любой вкус, но прокат за отдельную плату.
Подведя итог: мы провели отличные выходные! Отдохнули и телом и душой! В такие места хочется возвращаться снова и снова! Спасибо Бухте Коприно-мы еще приедем!
16
Natalia S
Дата отзыва: 14 августа 2017
Прекрасное местонахождение отеля, уютный коттедж, отличный бассейн. Достойная кухня. Однако хотелось бы обратить внимание на некоторые вещи:
цены на аренду прокатного инвентаря непомерно завышены.
Цена на массаж в Wellness Center необходимо приводить в соответствие с приемлемой. Услуга хорошая, но будет не востребована. Это не медицинский профильный центр.
На завтраке отказали в ланч боксе, когда хотели взять сосиски с собой спящим детям, хотя завтрак оплачен. Неприятное впечатление ( как в санатории профилактории).
8
Artemfrmoscow
Дата отзыва: 11 августа 2017
Хорошее место для семейного отдыха, но стоит изменить качество питания, качество обслуживания персоналом и ценовую политику (сейчас её нет, при Mercure были интересные предложения).
Также измените условия работы охраны, почему я должен отчитываться почему я выезжаю?!
20
Нелли
Дата отзыва: 09 августа 2017
Прекрасный новый спа-комплекс. Доброжелательный персонал.
Очень хороший детский клуб в отдельном домике.
Вкусная выпечка на завтраках.
Были 3 раза.
В коттедже понравилось гораздо больше, чем в номерах.
16
Dimadimin
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отдыхали семьёй уже не первый раз , все устраивает ,
На выходных не хватает велосипедов в прокате . И на рыбалку надо Бронировать катер заранее , мало катеров
Пляж удобный , бассейн норм , детский клуб прекрасен , ребёнка оттуда вытащить не могли .
20
_P3761CZ
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы остались очень довольны! Были у вас второй раз (первый на Новый год), и ,думаю, что обязательно приедем еще! Условия проживания, питание, развлечения, отношения персонала-
все на уровне! И,конечно, природа!!!Так держать! Успехов Вам!
16
nabespalova
Дата отзыва: 10 июля 2017
Впечатления от пребывания самые приятные!!! Фантастическая территория, чисто, удобно, ухоженно.. Великолепный ресторан, хорошие завтраки и неплохая винная карта.. Очень хороший прокат и даже тренеры!! Все положительное, как всегда, портят мелочи..)) Жили в каюте на дебаркадере, и номер замечательный и и наполнение номера мебелью достаточное, НО.. в ванной отсутствуют полочки для ванных принадлежностей.. для женщины - трагедия.. куда поставить баночки с кремами и прочим?? И вечная российская беда - уборка номера... Горничная приходила только за тем, чтобы забрать мусор из корзин.. засор в раковине ей пришлось показать, посуда в номере не моется, видимо принципиально.. за пять дней пребывания в номере ни разу не пылесосили!! Если это политика отеля, то приезжать нужно на два, максимум три, дня.. Чтобы отдохнуть в комфорте, пока он не запылился..))
20
Alexsemenov_86
Дата отзыва: 10 июля 2017
Все понравилось.отлично отдохнули семьями. женщины наши беременны и отлично по дышали воздухом.отлично по ужинали.погода нам тоже под играла.успели искупаться)обязательно приедем еще,но уже с пополнениями )
20
Sweeti477
Дата отзыва: 10 июля 2017
Очень люблю это место и возвращаемся сюда снова и снова! Красивая природа, уютные дома, милый персонал. Когда встаёт выбор отдыха с детьми не далеко от Москвы, то это первое место о котором мы вспоминаем!
20
9247791
Дата отзыва: 10 июля 2017
Снимали одну виллу и один коттедж на 6 семей. Были в середине июня. Всем очень понравилось. Да и погода благоволила. Есть чем заняться и детям и взрослым. И жёнам и мужьям. Мы, например, сходили на рыбалку к затонувшему городу. Рекомендуем.
20
Iwanczy
Дата отзыва: 10 июля 2017
Рекомендую для отдыха в любое время года. Отличный бассейн , спа, спортзал, детская анимация, вкусная еда, чистое побережье, приветливый персонал.
В выходные- оживление - в будни- возможность насладиться неторопливыми и променадами по всей территории, провести время в бассейне и спортзале, насладиться чистым воздухом уютом и размеренностью!
16
_M8886RT
Дата отзыва: 10 июля 2017
Очень понравилось, ораганизация отдыха на высшем уровне. Впечатляет отличный спа-центр, доброжелательный и приветливый персонал. Замечательная природа, интересные мероприятия. Доставило неудобство только дорога до отеля, вся в ямах и колдобинах, но, наверное, за качество дорог не отвечает отель. Однако при наличии хороших подъездных путей и клиентов у этого замечательного парк-отеля было бы больше.
16
Ксения К
Дата отзыва: 26 июня 2017
Посещая Ярославль, захотелось провести ночь на берегу Волги, поэтому пребывание в сей чудном месте было недолгим.
Плюсы: наикрутейшая природа, вид, воздух, атмосфера. Средний ценник в ресторане Калита, для москвичей так вообще недорого) готовят вкусно. Хороший завтрак, пляж песчаный.
Не видели думаю и трети парка, но есть повод вернутся. Проживали в номере с видом на реку, номер не большой, но на ночь больше и не надо. Парковка бесплатная, есть вай-фай, но скорость небольшая.
Недочёты: небольшой wellness центр, в плохую погоду забит, когда все шкафчики заняты, то в него не попасть.
Особенность: при заезде выдают карту гостя, куда идут все начисления, оплата при выезде. Так можно запарится и нагулять неплохую сумму.
Минус: дорога! Туда ехали через Рыбинск, на джипе.. дорога как после войны, трясло ужасно, иногда скорость не привышала 60 км/ч. Понятно, что это не отель виноват, но можно было бы повлиять на губернатора области, например. Обратно до Ярославля ехали через Мышкин, дорога куда лучше, так что прокладывайте маршрут через него. Км ехать больше, но и скорость выше. По времени получается даже быстрее.
В общем большое спасибо отелю за гостеприимство и отличную атмосферу!
8
Sergei Snetkov
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отель расположен в потрясающем месте. На территории прекрасные дорожки, есть парковка и казалось бы все было бы идеально.... если бы не несколько "но". Дорога к отелю нормальная только несколько километров уже перед отелем. Это безусловно не проблема отеля, но будьте готовы к тряске святого Вита по совершенно убитой дороге. Объездных дорог нет. Сервис в отеле оставляет желать лучшего. Рестораны могут быть закрыты (в июне на праздники!), Так, в день нашего заезда 10го июня вечером, работал вообще только один ресторан на дебаркадере. И это суббота и это праздничный уикэнд! В лучших традициях советских курортов. на первом этаже пел шансонье. Естественно как водится вокруг все было освещено "светомузыкой", впрочем это могло лишь скрыть убожество интерьера этого ресторана. больше мы туда решили не ходить. Но как оказалось, в этом же ресторане каждый день проходит дискотека. На один из отзывов в ленте руководство отеля уже ответило, что якобы у них не бывает дискотек на дебаркадере. Но я еще один живой свидетель. В праздничные дни, согласно табличке на двери ресторан работал до 3х часов ночи. А расстановка столов и профессиональная акустика не позволяют мне предположить, что все это было только на время нашего приезда. И уж если руководство отеля не хочет регулировать такие вопросы, то не нужно пытаться убедить меня, что музыка играет где-то на другом берегу, а не подо мной в ресторане. Возможно если бы ресепшен не был бы расположен так далеко, у меня бы были силы пригласить сотрудников на этот "фестиваль". вообще странно, кому могла прийти мысль в голову размещать дискотеку в одном здании с отелем? Это при том, что территория отеля в несколько гиктаров! Обстановку номеров комментировать сложно - это убогая отечественная мебель расставленная по углам. Когда ты платишь больше 100 Евро за ночь, рассчитываешь получить хотя бы какой-нибудь дизайн в своем номере. У нас был огромный номер, но почему-то очень маленькая ванная с китайской душевой кабинкой. подразумевается, что в ней должна быть музыка и освещение. но она была отключена от сети (наверное к счастью). Ну и последняя капля - это завтрак. Почему абсолютно всех посетителей отеля со всех коттеджей и корпусов отелей нужно загонять в один единственный зал? с 9 до 11 к еде стоит очередь. при наличии трех ресторанов на территории это как минимум странно.
12
Анастасия
Дата отзыва: 18 июня 2017
Был сделан подарок на посещение Wellness Center. Приехали заранее, чтобы оформили все необходимые документы и мы прекрасно провели время. Но, отношение персонала желает оставлять лучшего: во первых, девушка не была предупреждена о то, что посещение уже оплачено и просила предъявить оплату, а также карту гостя, которой не было, во-вторых, персонал не был заинтересовал в том, чтобы помочь в решении возникшей ситуации и только спустя время позвонили на ресепшен, что не позволило нам попасть во время в бассейн, ну и в-третьих, узнав, что мы из Ярославской области, разговаривали так, чтобы у нас не возникло бы желание приезжать снова.
Про сам бассейн могу сказать, что все очень красиво, чисто, дизайн бань и чаша на улице с гидромассажем- очень впечатляет! Очень понравилось!
И в конце, хотелось бы сказать про расположение- дорога ужасна. Поэтому повлияло на оценку.
20
Майя Т
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы отдыхали с 10 по 12 июня, жили в гостиничном номере. Нам все очень понравилось!!!!
По приезду вежливые и улыбчивые девушки встретили, все рассказали, выдали карту, дали ключи. Далее был приятный сюрприз- приветственный бокал шампанского и вкусная выпечка))))
С погодой очень повезло- гуляли, дышали свежим воздухом, ходили в спа, бассейн и бани, на массаж. Все достойно)))
Питание понравилось, отдельно хотелось бы выделить очень вкусную овсянку на завтрак! Теперь пытаемся дома повторить)))
Очередей на раздаче не припоминаем, если только за кофе.
При выезде тоже проблем не возникло, рассчитались и выписались за 5 минут.
Спасибо огромное всему персоналу отеля за чудесно проведенные выходные!
8
Елена Г
Дата отзыва: 14 июня 2017
Очень противоречивые впечатления от этого места. тут масса плюсов: прекрасная ухоженная территория, небольшой узкий пляжик с шезлонгами, бассейн, спа, пара ресторанов. Мы жили в отеле на воде, номер был вполне себе на 4 российские звезды, тут вопросов нет. Коттеджи изнутри не видела, но со стороны выглядят они отлично - стоят среди деревьев, там больше окна, есть террасы, чтобы можно было сидеть всей компанией.
Кстати, гостям на заметку - берите с собой репелленты и фумигаторы - комаров просто тьма!
С едой тут беда. На территории отеля три ресторана. В одном - завтраки. Завтраки отдельного упоминания не заслуживают, ничего выдающегося. К сожалению, еду тесно выставляют на очень небольшие столы, поэтому гости толпятся и толкаются, мешая друг другу. Аккуратнее с кофе-машиной, капучино брать не рекомендую: молочную систему не промывают, и аппарат выплевывает комки скисшего молока в чашку.
Есть еще два ресторана, где можно поужинать, узнавайте заранее расписание их работы - они то закрыты, то открыты. С едой мне в этих ресторана не повезло - бараньи ребрышки были пересушены и пересолены, а вместо стейка с кровью принесли пережаренное мясо, окрошка несъедобна в принципе.Официанта в ресторане на дебаркадере приходилось искать по всему заведению, потому что он не считал нужным хотя бы иногда заглядывать в зал. Короче, с персоналом беда.
Номер в отеле на воде был довольно просторный, в номере есть мини-бар, чай-кофе, чайник. Не очень удобная душевая кабина (очень высокий порог) и неработающая лейка верхнего душа. И еще очень не хватало халата.
На окнах есть москитные сетки, что просто необходимо. В номере два кондиционера, что очень удобно - можно включить кондиционер так, чтобы не дуло. Из недостатков - очень узкое одеяло на двуспальной кровати. Правда, по первой просьбе быстро принесли второе одеяло.
А вот что мне категорически не понравилось - это отсутствие тишины в таком, казалось бы, спокойном месте. Плюс игнорирование жалоб со стороны сотрудников отеля.
Мы заселились вечером, в это время в коттедже напротив было мероприятие - очень громко играла музыка. Очень хотелось отдохнуть, но пришлось ждать, когда все это закончится. На ресепшн обещали, что к 23 часам все выключат, так и вышло. Но после часа ночи началось самое интересное - дискотека в ресторане на дебаркадере. Ресторан находится в жилом корпусе, и от нашего жилого блока его отделяет лестница и дверь, поэтому весь номер ходил ходуном от песен про "мурашки от моей наташки". Громкость была такая, что можно было разобрать каждое слово. Милая девушка на ресепшн сказала, что "Да, другие гости тоже жалуются, но это, наверное, на соседней базе". Не надо держать клиентов за идиотов - на соседней базе тишь да гладь, зато у нас дискотека до 3-х ночи! Видимо, комфорт пляшущих гостей настолько важнее, чем покой остальных, что даже нельзя сделать немного потише. Две ночи такого вот удовольствия было. Я, конечно, понимаю, что звукоизоляция стоит денег, а недовольных гостей, видимо, единицы, но это не спасает от отвратительных впечатлений. Так что если любите спокойствие и тишину - тщательно выбирайте место для размещения.
Последней каплей стала наша выписка из отеля. Видимо, девушкам на ресепшене сказали, что когда гости выезжают, то можно уже с ними не церемониться. Здороваться не обязательно, зато надо усадить людей и заставить ждать, пока "примут номер, вдруг вы что-то забыли". Возможно эта "приемка" и необходима, но, по-моему, это какое-то жуткое наследие совка. К тому же процедуру можно наладить таким образом, чтобы людям не пришлось терять время на тупое ожидание пока тетя Люся проверит на месте ли все полотенца и чайные ложечки.
Ну и денег отдали за это удовольствие как за 4 звезды в европейской столице - оно того совершенно не стоило.
Хотя, самое страшное, что это место действительно лучшее, что есть в округе.
Возвращаться сюда нет никакого желания, хотя закаты там изумительные.
20
Ольга М
Дата отзыва: 12 июня 2017
Приезжали на денёк. Впечатлений - море! И все положительные. Задумка великолепная! Территория ухоженная и роскошная. Велнес центр - на 5. Минусы - комары:) хотя в номерах конечно их нет, и еще один минус - низкая скорость вай фая. Думаю, временное явление. Обязательно к посещению любителям здорового образа жизни! Завтрак прекрасный. Но главное - необыкновенно красивое Рыбинское море и пляжи с песочком!
20
Natka2606
Дата отзыва: 01 июня 2017
Советую всем это замечательное место . Прекрасный воздух, красивое место , различные мастер классы для детей. Отличный СПА! Рекомендую ! Отдыхаем достаточно давно там , с детьми и друзьями. Прокат велосипедов и различного инвентаря летом . И лыжи и прочее зимой .
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 22 мая 2017
Доброго времени суток!Отдыхали с мужем с 05.05-08.05.2017г.,поселились в номере твин(очень уютный,современный,чистый,всё необходимое есть...В стоимость был включен завтрак и обед-огромный ассортимент качественной еды.),последние сутки переехали в боцман(номер уютный,но небольшой совсем и в стоимость включен только завтрак.Ощущение такое,что плывёшь на корабле,вид из каюты потрясающий!).Природа этого места замечательная,можно отдохнуть и порелаксировать!Советую всем!Правда,дорога тяжёлая,но это того стоит.🙋👍
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур