Россия, с. Львы

Ярославна (Львы) 3*

Рейтинг отеля:
8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
35
До аэропорта:
243 км
Адрес:
село ЛЬВЫ, 1Б
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Настольный теннис
  • Пешие прогулки
  • Верховая езда
  • Мини-гольф
  • Помещение для хранения лыж
  • Подъезд на лыжах к отелю
  • Рыбная ловля
  • Катание на лыжах

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса

Специальные номера

  • Семейные
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Диетическое меню
  • Барбекю
  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Аренда велосипедов

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Места для курения

Услуги для детей

  • Игровая комната
  • Детская площадка

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

4
dianaip88
Дата отзыва: 12 мая 2025
Мерзкое,грязное и хамское место, где ни на грамм не уважают своих постояльцев! Я не из тех кто любит писать только плохие отзывы, я очень люблю писать хорошие отзывы, что бы людям было хорошо! Но тут это не тот случай. В «Ярославне» мы отдыхали с 5 по 8 мая включительно, в семейном коттедже. После регистрации на ресепшн, мы пошли в дом, первое отмечу, что семейный коттедж очень маленький, почти все комнаты и кухня-гостинная безумно тесные и там почти полное отсутствие холодильника. Не знаю, какое представление это место имеет о семьях с детьми и просто больших компаниях. Холодильник это маленький мини-бар, как в гостинцах, куда влезут только несколько маленьких банок жидкости. Дом я сразу по приезду осмотреть не успела, т. к. часть семьи пошла раскладывать вещи, а мы уехали в город по магазинам. Заселились мы часов в 5, с города приехали часам к 8 вечера ±, и только в это время я «познакомилась» с домом. Сказать, что он грязный,это не сказать ничего. На полах грязь просто катается и хрусти т под ногами, какие-то ошметки, волосы, пыль и прочее и это по всему дому, кухонный гарнитур находится под лестницей, и вся грязь с лестницы летит и сыпется на микроволновку, варочную панель , посудомойку и столешницу, вся еда и прочее соответственно в грязи. На первом этаже за ободком унитаза засохшая моча, отколотый кафель в ванной на втором этаже и на кухне, паутина не станах, полу и потолке, на балконе второго этаже в спальне пепельница с окурками. Наши мужья пошли на ресепшн, что бы решить этот момент, но там было закрыто, рабочий мужчина сказал, что в это время тут уже нет никого, приходите завтра. На следующий день, 6 мая 2025г. Я пошла на ресепшн, описала ситуацию, мне сказали, что передадут все управляющей и со мной свяжутся. Спустя немного времени мне позвонили на телефон, та же администратор с ресепшн,опять уточнила мою претензию, что я хочу и сказала, что сейчас нам уберут номер и мне нужно ждать звонка от управляющей. Я дополнительно на почту отправила фото грязного номера и что требую финансовую компенсацию за весь этот бардак. Плюс у моего младшего сына на следующий день (6 мая) начался конъюнктивит от всей этой грязи. Пришли горничные, повозили грязными тряпками на первом этаже и ушли через 15-20 минут. Когда в доме были горничные, там находился мой сын, поэтому я знаю, сколько они там были и как убирались. Когда мы вернулись НИЧЕГО не было убрано, моча на унитазе, окурки, паутина и весь второй этаж так и были в грязи, на первом этаже они немного смыли грязь. В итоге с 6 мая по 8 мая мне так никто не ответил на почту и не позвонил. Ни какая управляющая со мной так и не связалась. В день выезда, я пошла отдавать ключ, и выяснить ситуацию на счет компенсации. Если коротко, то меня пытались выставить виноватой, что я обратилась к ним на следующий день, а не день в день и на мои многокртные поправки, что к ним приходили вечером в тот же день и ресепшн не работал никто не реагировал. Мне говорили, что я чуть ли не сама виновата, что надо было думать раньше, надо было значит мне от них съезжать в другое место и т. д. Жалобу мою принимать в положенном виде, зарегистрированную и печатью отказались, без умолку со мной спорили и усмехались глядя в глаза, совершенно наглым образом. Опять сказали ждать ответа от невидимой управлящей и сказали, что могу жаловаться куда хочу. Ни одного слова извинения даже я ни разу за все дни ни от кого не услышала. Такого хамского, клиенто не ориентированного места я за всю жизнь не встречала, а бывала я в разных городах нашей страны и конечно же за за границей.
Читать полностью
12
Александр Топоров
Дата отзыва: 03 июня 2024
Место очень неоднозначное и имеет как плюсы так и мунусы. Из плюсов нам очень понравились завтраки. Очень вкусные и сытные, хотя и нет супер разнообразия, например выпечку я совсем не нашёл. Очень зелёная территория. Понравился музей деревенского быта. А уж покормить животных это лучший вариант снятия стресса. У нас была очень большая кровать с шикарным жёстким матрасом. Само собой деревянный дом в котором хорошо спится. Большая стоянка для машин. Теперь о минусах. Они делятся на те которые можно устранить и которые нельзя. К неустранимым минусам можно отнести близость к дороге и как следствие большой шум, особенно если останавливаться как мы на первой линии в доме охотника со стороны дороги. Остальные все минусы устраняемые, к которым надо приложить руку. Просто кромешная тьма ночью почти на всей территории. И это не смотря на наличие фонарей. Вот прям очень не хватает освещения на уровне пол метра от земли. То есть подсветки дорожек нет совсем. Дальше очень заросшая территория. Видимо о наличии газонокосилок здесь не догадываются. У нас был прям совсей мелкий телевизор. Прям детский. Ума не приложу, где такой нашли? Заявленные 59 метров в доме охотника, ну вот я их не нашёл. По ощущениям метров 40 максимум, если не меньше. Душевая кабинка могла бы быть намного чище, видимо надо поменять химию также в кабинке очень плохо уходит вода. Видимо клининг это после выезда гостей не проверяет? Как резюме: место рекомендуется для не очень притязательных, поскольку в комплексе над внешним видом ещё работать и работать, чтобы комплекс выглядел дорого. Немного труда и всё получится!
Читать полностью
4
Юлия К
Дата отзыва: 13 марта 2024
Мой отзыв будет содержать только минусы пребывания в данном комплексе: 1. В коттедже бегают мыши, залезают в мусорное ведро. Лучше не думать где они бегают, пока мы спим. Ни персонал, ни руководство данной комплекса не отреагировали на данную проблему. 2. Уборка оставляет желать лучшего - на лестнице куча пыли и волос, небольшой коврик в гостиной умещает в себя огромное количество грязи. 3. Вода, особенно в кухонной зоне, за два дня проживания так и не стала тёплой. 4. Насчёт кухонной зоны отдельно хочется сказать. а) Не хватает плиты, хотя бы маленькой электрической. Да, политика комплекса в том чтобы гости ходили в ресторан, но с маленьким ребенком это не удобно. б) С тарелками вообще беда, закупите их побольше, нет ни одной глубокой! 5. А насчёт ресторана: во сколько бы мы не приходили на завтрак (там он в виде шведского стола включен в стоимость проживания) - каша всегда холодная и пересолена. 6. Шум от дороги, как и писали ранее, слышен, но не очень сильно. Не думайте что это комплекс в лесу, он находится на самой трассе. 7. Слышимость в коттедже на 4 номера прекрасная, нам было слышно не только соседей, но и что им говорят по телефону. В общем, никому не советую, особенно семьям с детьми. Персоналу и руководству желаю быть более клиентоориентированными.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте