Санаторий им. М.Ю. Лермонтова 2*

Думала, что такого уже не существует, но Лермонтова меня поверг в ужас. Такой антисанитарии нет ни в одном санатории, а я езжу каждый год на лечение. Прежде чем ехать сюда подумайте, люди с больными ногами.

Отдыхали с супругой в августе 2022. Корпус 1. 1. Смеситель. Шаровой, но вода течет или горячая (просто кипяток), или холодная (градусов 20). Повернуть смеситель на такой градус при котором будет комфортная температура воды просто нереально. 2. Фен. В совмещенном санузле находится фен, прикрученный к стене. Работает он только 1 минуту и 40 секунд. Я специально замерял. Потом он перегревается и выключается. Остывает. Потом процесс повторяется до бесконечности, пока волосы не будут высушены. 3. Вонь в номере. Номер воняет какой то сыростью. Избавиться проветриванием не получается. Особенно чувствуется, если заходишь с улицы, где воздух всегда свежий. Скорее всего сырость идёт от прачечной, находящейся этажом ниже. В других номерах, в которых я был, вони не заметил. 4. Жидкое мыло. В санузле установлен диспенсер. Установлен т.о., что при нажатии мыло летит на полметра. Поймать руками летящую порцию мыла не каждому дано. Лучше взять свое. 5. Процедуры. Для того, что бы принять назначенные процедуры, приходится ходить из одного корпуса в другой, а грязевые ванны и бассейн в соседнем санатории. И в бассейн, и в ванны надо приходить со своим полотенцем. Хотя ходьба-это полезно 6. Обшарпанные: Ламинат в номере , двери. 7. Мы отдыхали с супругой. Нам дали номер с двумя отдельными кроватями. В то же время, другой отдыхающей, с которой мы познакомились, достался номер с двухспальной кроватью. Где логика? 8. Во всех коридорах санатория лежат половики которым лет 50 или сто. Я понимаю, что так быстро и дёшево можно скрыть недостатки напольного покрытия, но неужели так сложно постелить ламинат? Или ,гулять так гулять, сделать наливные полы? 1. Питание. Все нормально для обычного советского санатория. Если хотите кофе на завтрак, приносите с собой. Молоко тоже. 2. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор и десяток каналов, электрочайник, пара кофейных чашек, пара стеклянных стаканов. По три полотенца на одного отдыхающего. Если полотенце грязное, то по запросу можно поменять.

Был на майские праздники 2022 года! Мне все понравилось, и особенно лечение (реабилитация). После 10 дней процедур, ходьбы и употребления минеральной воды из бюветов, начал «летать». Жил в номере люкс, или полулюкс, к номерам вопросы есть, это да. Обстановка по санаторию как во времена моего детства - в 1980-е. Но тем меня и зацепил, наверное, санаторий. Турецких 4-5 звезд я и не ожидал. Приехал реабилитироваться после известной пандемийной инфекции и полечить невралгию. Это была основная цель. Невралгию правой кисти (лучевой нерв) мне ПОЛНОСТЬЮ вылечила гидромассажем Наталья Александровна, фамилию не помню(( медсестра этого физиокабинета. До этого 4 месяца пытались дома лечить таблетками и обычным массажем, полностью не помогло. Уехал я из санатория с восстановленной на 100%!!!!! функцией правой кисти. Наталья настоящий молодец!!! Еще запомнились пароуглекислые ванны, бодрость и релакс одновременно. Вода из бювета пахнет нефтью, пить противно, но необычайно полезно)) Сергей Сергеевич лучший администратор рецепшенов санаториев во всех Кавминводах!!! В общем если хотите восстановить здоровье, друзья, и не избалованы иностранным сервисом - смело едете в санаторий им М.Ю Лермонтова

Такое ощущение что санаторий вот-вот развалится. Корпуса не видели ремонта с советских лет - отсюда ржавые подтеки на сантехнике, отваливающаяся штукатурка, обшарпанные двери, отсутствие кондиционера и ревущий как самолет на взлете холодильник. Честно говоря, до посещения этого санатория, даже не думал, что за подобное размещение можно взять с людей деньги. Резюме - лучше жить на вокзале, чем остановится в таком заведении.

Впечатление о санатории самое печальное. Питание плохое. Персонал в столовой откровенно хамит. Мед. персонал хороший. Понравилась лечащий врач Макаренко. Корпус 1 убогий, давно требует ремонта. Путёвки дорогие, но условия обслуживания и проживания не соответствуют цене.

Отдыхали в санатории им Лермонтова в четвертом корпусе с 14 по 29 ноября 2021 года уже в седьмой раз. Сначала напишу о минусах, а потом о плюсах. Я так понял из-за вакцинации уволилось очень много прекрасных сотрудников. Очень много новых лиц среди работников. Столовая. Мы много лет обедать просились за столик на 4-м этаже к официантке Анне Спасской, но она уже, к сожалению не работает. Новая диет-сестра с короткой стрижкой, не смотря на мою просьбу отвела нас на третий этаж за столик 72. В первый день была молодая официантка и все было хорошо. Но на следующей пришла пожилая и такое началось... На завтрак в 8-30 весь хлеб был черствый, сухой. Пюре принесла мне остывшее а жене ледяное в прямом смысле. В обед (самое начало) спрашивает у нас: - Суп или рассольник? - Суп. - Тут на двоих не хватит, - говорит пожилая официантка держа большую кострюлю в руках, хотя столовая еще пустая. - Давайте по пол порции. -Согласились мы. Смех и грех. Вечером катит тележку с одной гречкой. Я спрашиваю : - А картошки нет? - Нет! Через минуту выкатывае полную тележку с одной картошкой. Другие отдыхающие говорят :- А есть что нибудь другое? - Нет! Утром я проснулся и сказал, что больше к ней не пойду. Мы подошли к администратору столовой Ирине и обьяснили ситуацию. Она вместе с диет-сестрой Настенькой ( она давно работает ) быстро нас пересадили за 45-й стол на 4-м этаже и начался наш обычный отдых в любимом санатории. Дай Бог им здоровья! Также в этом году перестали давать красную икру. Пусть раз в неделю, пусть 15 икринок, но она была. И само питание в целом нще два года назад было интереснее. Экономят на всем. Мы всегда останавливаемся на 6-м этаже в двухместных номерах комфорт. Вид на город потрясающий, новый ремонт, уютно. Но батареи последние два года еле теплые. И в этом году еще добавилась наидешовейшая туалетная бумага. Так что в номерах стоимостью 8000р в сутки мы еще и бумагу сами покупали. Также сильно ослабел творческий коллектив санатория "Радуга". Ушли многие талантливые сотрудники. Теперь о плюсах. Санаторий в целом хороший. В этом году отметил 93-х летие, Лечебная база мощная. Процедуры назначают в достаточном количестве. Нам даже нашу палатную медсестру Олечку Кочелюк несколько раз пришлось просить корректировать распечатку. В ванном отделении низкий поклон Марине и особенно Татьяне! Ведь именно из-за воды все и едут сюда. Хочу выразить благодарность медсестре из кабинета парафинолечения, очень милая женщина. А в фитобаре просто Ангел работает! Четвертый корпус соединен с лечебным теплым переходом, но если сухо, то можно и по улице. Тренажерный зал расположен для нас неудобно в первом корпусе. По мнению многих санаторий им Лермонтова лучший на КМВ, Рядом в шаговой доступности все достопримечательности. А если не хотите пешком. то есть единичка автобус или яндекстакси за 40-60 рублей. Рядом канатка, Цветник, Провал, улица "Бродвей", много магазинов, Верхний и Нижний рынок. Много храмов. До Бештаугорского монастыря на горе Бештау на яндекс такси всего 200р. При санатори много платных и бесплатных экскурсий. До ближайших городрв можно доехать на автобусах и по жд дороге на Ласточках и электрониках. Мы везде ездили самостоятельно. На окраине города есть даже магазин "Метро", а также рынок Лира. Он просто огромен и там есть все! Также при санатории есть магазин одежды и продуктов, Ценв на 50% выше чем в городе. В этом году очень хорошие концерты были в санатории. Видно что работники Досугового цента очень стараются. Горничные 6-го этажа, да думаю и всех остальных, просто умнички! Отдельная благодарность! Хочу уточнить, что единицу в этом году поставил за изменившееся отношение со стороны отдельных представителей персонала санатория к отлыхающим. Еще два года назад такого не было. Желаю руководству исправить ошибки и ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ 2022 ГОДОМ! Алексей и Ольга. Воскресенск

Постараюсь написать отзыв максимально честно и непредвзято, описав все плюсы и минусы (их, увы, больше). Плюсы. Понравилось питание - вкусно, отличная выпечка, много всего, несмотря на то, что салат-бара не было, все приносили порционно. Хотя встретила там пару, которые уехали из санатория на 2 день именно из за питания - не понравилось категорически. Отличное месторасположение - недалеко от радоновой лечебницы и фуникулера на гору Машук, да и от центра минут 15 пешком. Минусы: Постельное бельё меняют на 7 день, а не на 5, как заявлено. Поменяли на рваную наволочку в пятнах и грязный пододеяльник (фото прилагаю). В нормальных местах такое просто списывают и выкидывают. В ванной на стыках душевой субстанция, похожая на плесень, раковины, унитаз и пол не моют. Вернее, поелозили по раковине, развезли грязь - вот и все мытье. Телевизор был сломан, починили, поработал ровно один день, и опять перестал работать. Потом, правда, выяснилось, что включать надо с двух пультов и хитрой комбинацией кнопок - но зачем инструкцию для отдыхающих то прилагать? Пусть думают, что не работает. Холодильник из-за сломанного регулятора температуры испортил лекарства, которые мы туда поместили и купленные на рынке фрукты за пару часов превратились в лёд. По лекарствам ущерб более чем чем на 10 т.руб, но кому предъявлять? Тёк кран в раковине, починили только на 11 или 12 день пребывания. Процедуры назначают нехотя из под палки. Если едешь сюда за свои деньги - оно того не стоит. Фитококтейль и физиопроцедуры, которые мне изначально назначили, я и в поликлинике могу пройти. Радоновые ванны даже по показаниям!!! еле выбила!! Со скандалом! Бассейн так и не дали, хотя по показаниям у меня плавание было для больной спины. Остальным давали. Квоту, наверное, исчерпали. Многое пришлось докупать по моим показаниям, как и многим отдыхающим. Уважаемое руководство санатория, не кажется ли Вам, что проживание в убогом номере с отваливающимися обоями и пара по сути бесполезных процедур это как-то маловато за почти 60 тысяч за почти 2 недели?

Ездили в начале сентября.От аэропорта добрались на такси через Яндекс на ухоженном авто за 510 руб.Вообще, смешные цены на эту услугу. Плюсы: свежий воздух, лечебные воды, радоновые ванны, интересные экскурсии, недорогие кафе. Как понимаете, эти плюсы не имеют отношения к администрации санатории. Плюсы от администрации: приехали вечером перед днем заселения - бесплатно заселили на дополнительную ночь - следующий день сразу начался с посещения врача и процедур и не был потерян. Но надо позвонить заранее. Ну и все, наверное. В санаториях не был уже лет 20. Общее состояние: ухоженная зона. Внутри требуется ремонт. На три звезды с натягом от европейских отелей. Лечение. Не пойму, зачем нас посылали на консультации к специалистам - уролог, невролог и т.д. Если дома идешь к ним, то с кучей анализов и обследований, а тут лишь "поговорить". Видимо, когда-то посылали тружеников из глухих деревень - впервые их кто-то "обследовал" лишь здесь. Зато получили "направления" на платные процедуры, проводимые аффилированными фирмами здесь же. Сходил на озонотерапию - дома бы не собрался - ничего, правда, не понял)) Спасибо массажисту Георгию- хороший эффект. Лечебная физкультура тоже понравилась. Питание. На входе в столовую перлы:"У умного и хлеб лекарь","Много есть-невелика часть" и т.п. Пояснения были в обеденном зале. Овощные салаты, винегреты без растительного масла, борщ без сметаны, каши и пюре без масла. На стакан чая выделяется 2 мелких кусочка сахара. Какао и компот тоже не сладкие - я уж сравниваю с общепитом. Хотя, нынче сахар копейки стоит.. Фарш преимущественно из хлеба, как и сырники из манки. Из мясного заказывали только гуляш из трех кусочков жилистого мяса и половника соуса.Вроде и много блюд, но будто приехали к ним по профсоюзной путевке, а не за кровные. И по две каши на ужин. Хлеба вдоволь, но мы им совсем не лечились)) Несколько возмутило отсутствие свинины. Под конец спросил причину. Невнятно ответили, что она не диетическая и оскорбляет чувства мусульман. Как узнал от знакомых, везде в санаториях свинина используется. Опять же, мы не в Саудовскую Аравию приехали. Если мусульмане не едят свинину, то они вправе ее не заказывать, но зачем меня-то ограничивать? Тем более, я могу пойти в те же кафешки от местных мусульман и поесть там шашлык из свинины. Но я предпочел питаться на кавказе блюдами из их баранины. Но ни России в транснациональных компаниях, ни в Америке такого не было. Предлагались разные виды блюд, арабы вольны взять говядину или курицу. Сидим с ними за одним столом - мы с пендосами неспешно попиваем пиво. И они не пытаются, как в Европе, диктовать свои условия. На обратном пути в аэропорт словоохотливый таксист сразу спросил о питании. Тут же сказал, что в начале века родственница кормила всю семью тем, что приносила с санатория. Похоже, ничего не изменилось.

Отдыхаем середина августа 2020, Уборка в номере все отлично , в столовой все быстро и приветливо ! Врач приняла внимательно выслушала -осмотрела! А потом направила к мед сестре получить расписание процедур !!! И вот второй день просто получить их никак не возможно , то есть кроме грязи пройденной в первый день , никаких процедур получить не можем , очередь огромная , все возмущаются , а в ответ мы слышим «подойдите позже ещё не готово» !!! То есть врач смог во время отпустить весь объём посетителей ( а он здесь небольшой по сравнению с санаториями в Крыма к примеру , там заполняемость 100%), а диспетчер распределить процедуры не может!!! и вот второй день мы просто не можем получить распечатку с расписанием процедур !!!

Санаторий расположен очень удобно,по отношению к Радоновой лечебнице,от центра далеко и крутой подъем.За последние два года цены неоправданно задрали,осенью санаторий забит отдыхающими,большинство социальщики.Персонал не успевает всех нормально обслужить,кругом очереди.В первый день и заезда процедур нет и в последний одну ванну дадут.,хорошо если врач примет,и то если до обеда приехали.Объясняют это аклиматизацией,но деньги то берут за лечение.Радон под различным предлогами пытаются отменить,прям битва за него вечная у всех.Хотя не понимаю,зачем еще ехать в Пятигорск ,если не на Радон!.В общем как всегда,как только спрос растет,цены тут же поднимают.Только ни качество услуг,номеров,процедур не меняется,а то и снижается,экономят на персонале.На сегодняшний день не рекомендую,есть намного дешевле,такой же категории.

Санаторий старый, но очень ухоженый. Приветливый и вежливый персонал, всегда готвый пойти навстречу. Добротное и достаточно разнообразное питание. Все назначенные процедуры выполняются в полном объеме и по расписанию. Главное не увлекаться большим количеством процедур. Оставьте время для прогулок. Вокруг санатория красивейшие парки и терренкуры.

Санаторий им.Лермонтова сохранил все "минусы" совдепии. Врачи по-прежнему считают, что они должны зарабатывать на отдыхающих, хотя путёвки мы покупаем за наличные, а не получаем от профкома! И все процедуры мы оплатили сполна. Но вот радоновые ванны, которые стоят около 700 рублей, будут назначены не всем, потому как... внимание! "радон разрушает иммунную систему" - так мне сказала эндокринолог! Я не думаю, что она настолько непрофессиональна (и Веселова тоже), просто дорого рассчитываться с радоновой лечебницей - можно и сэкономить, видимо такую установку им дает главврач. Скоро будут в радоне отказывать, если у вас есть кариес! Зато с удовольствием Дубинский предлагает инфракрасную сауну, мне, с давлением под 200! Предлагает тут же созвониться с сауной назначить удобное время и злится, поскольку я отказываюсь от навязанной платной услуги. В общем, доктора подкачали. То ли двоечники там работают, то ли с совестью не всё в порядке, что, в принципе, одинаково плохо, для человека, давшего клятву Гиппократа. Средний медперсонал порадовал своей доброжелательностью, оперативностью. Уборка вовремя, хорошо. В столовой всего много, но невкусно. Понравились каши и горчица (душевная!). Раздражают ковровые дорожки, а в 4 корпусе - даже пол в камерах для проживания с ковровым покрытием - колхоз какой-то. В первом корпусе получше - там в камерах - паркет, правда старенький, но это более гигиенично.

Отдыхали с мужем в этом санатории два года подряд в конце мая - начале июня в 2018 и 2019 г. Погода совершенно разная! Мы выбирали 4ый корпус, 6ой этаж, номера были 608 и 605. Очень приветливые и добросовестные горничные, по просьбе даже подушки ортопедические нам принесли. У нас в номерах были утюги, гладильные доски, сейф,небольшие кухни с м/волновкой и посудой. Мы ничего не готовили, тк питания хватало санаторского, оно разнообразное и вкусное, порции большие. На обед и ужин давали фрукты, еда по меню-заказу. Радоновая лечебница расположена рядом, муж принимал ванны там, мне они противопоказаны, поэтому я принимала серно-углекислые ванны в санатории. Никакие процедуры не выпрашивали, врач все назначала сама. Персонал санатория- его главное богатство! Все очень доброжелательны, сердечны; впечатление, что приехали к близким родственникам! Понравилась нам и культурная программа, с удовольствием ходили на лекции о Лермонтове, концерты. Из минусов санатория- плохой Wi-Fi даже на ресепшен. И совет: хотя бы летом необходимо специальное детское меню.

Путешествую много, а вот заняться своим здоровьем решила впервые и сразу неудачный опыт. При бронировании делала акцент на условия проживания, питание, лечение. Хотелось получше. Забронировала номер "улучшенный", но получила ужас). Телевизор не работал, унитаз тек, поддон в душе грязный, старый, ржавый. Про питание, это вообще можно написать поэму.....Питание-УЖАСНОЕ!!! Это с учетом улучшенного номера....Если на завтрак пришел на 10 мин позже, за кашей( 1 вид) нужно бегать и просить, творожные запеканки и оладьи подают на ужин, зачем??? Салаты: капуста, морковь, свекла, каждый день, и опять же, пришел на 10 мин позже, будешь остатки грести в тарелку!!! Посуда не понятно как вымыта, кофе в пакетиках. Зато горчица стоит в большущей тарелке, ешь не хочу называется....а кальмары с гречкой это вообще высший пилотаж, это нужно видеть!!! Сотрудники на ресепшене, девушки хамоватые. В общем, не понравилось. Деньги отдала не маленькие, жалко. Изначально, так как опыта посещения санаториев в КМВ не было, Лермонтова выбрала по отзывам на сайте, теперь понятно, кто их пишет....

В первый день приезда врач не принял. Лечением это назвать сложно так как на 10 дней назначили по 4 процедуры. Массаж и ванн. То есть полечить спину не удалось. Это скорее оздоровление, но не лечение. Не рекомендую

отдыхали с 3 по 12 января 2019 г прилетели рпно уторомт 3 янв в надежде получить процедуры. весь день просидели в очереди к врачу В итоге 4.5.6.янв получили по 1 процедуре все остальное не работало,7 янв не работал никто кроме столовой , все люди орали и возмущались-Т.к. прилетели полечиться а не есть столовские котлеты. Все остальные процедуры впихали в оставшиеся 5 дней. Сам санаторий неплохой , пи ание нормальное , мед персонал-великолепный. Есть большие НО. Гипертоникам-ни-ни все -таки высокогорье. У меня и у многих было ПОСТОЯННО высокое давление. Родоновые ванны надо выбивать, настаивать. В общем и целом неплохо, но лучше в сент-окт.

Приехали подлечиться, но врач Дубинский испортил все лечение:1)очень грубый 2) назначены были престранеые процедуры(при спинной грыже и остеохондрозе позвоночника орошение головы и десен...хм..процедура сомнительная).Сидишь и поживаешь себе на голову из душа...местный персонал посоветовал просто набрать минимальной воды и проводить тоже самое самостоятельно в номере. 3) неудобное расположение-все процедуры в лечебном корпусе, до него 102 ступени- с больным коленным с уставом не самая приятная прогулка. 4) интернет никакой! От слова совсем! Из : приятный медперсонал, хорошая еда,чистый номер.

Впервые посетила его лет в 16 с родителями году так в 2009. Это был первый санаторий в котором не такие уж обшарпанные номера,отличная территория с качелей на горе откуда видно др корпуса. Далее ездила в 2018г сама и 2раза. В январе 18года мне не особо повезло с врачом,она не знала как меня лечить и получилось что я просто расслабилась,а не подлечилась,принимая всякие ванные и не ту минералку. Понять это удалось после 2го посещения в июне 18г. Тк мне рассказали как нужно правильно питаться в соотв.с моим организмом,сделали анализы и все рассказали,назначали правильный источник.Результат не заставил себя ждать,самочувствие улучшилось,прибавила вес мне необходимый и т.д. Единственное настроение испортилось от ситуации с номером в июне. Всегда останавливаюсь в 1 корпусе тк люблю канатку и бассеин,и все это в 5х минутах от меня. 4 корпус находится ниже и приходится подниматься к бассейну и т.д. Номер одноместный в январе дали просторный с большой кроватью и светлый,а в июне решили,что можно не стараться. Пришла в жутко пахнущий номер с ободранными обоями и обляпанными чаем. 118номер 1го корпуса. Кровать одноместная ,узкая. Зато хорошо отремонтирована ванная комната,но я же не в ней жить буду?! Менять номер не хотели и про запах знали видимо,но у меня хронический аллергический ринит и все-таки вечером дали хороший номер на первом этаже. Кормили хорошо всегда. Кино и лекции есть бесплатные,хотя составителю нужно тчательней выбирать фильмы,более интересные. Обслуживающий персонал в лечебном корпусе лучший!

В санаторий им. Лермонтова мы приехали уже в третий раз, очевидно, потому что отдых и лечение нам здесь нравились. Чего не могу сказать о последней поездке. Время идет, и уровень сервиса не только за границей, но и у нас в стране повышается, но не в этом санатории. Начнем сначала. Девочки на reception - вроде милые и на вопросы отвечают, но нельзя сказать, что искренне приветливы, во всяком случае не очень хочется потом снова что-то спрашивать. Заселились в вск, при заселении сразу записывают к врачу на пнд в 13-30, то есть в пнд никакого лечения мы уже не получаем (все процедуры в основном до 15-00). Как мы потом выяснили, врачей не хватает, но разве это наша проблема? Нужно врачам платить достойную зарплату и ценить их труд, тогда не будут уходить. Я ведь за лечение заплатила и за первый день тоже. Врач (и не один) назначил дочери с проблемами ЖКТ пить воду из 29 источника, который находится в лечебном корпусе санатория, якобы она более лечебная, в результате чего у нее началось обострение через 4 дня употребления этой воды. Вода из 29 источника - сероводородная и ей нельзя было ее пить. Хочу всех предупредить - осторожно с 29 источником, есть противопоказания, лучше ходить на 7 источник. Раньше мы пили только там и не было никаких негативных последствий. Есть подозрение, что руководство настоятельно рекомендует врачам отправлять на 29 источник, используя наличие собственного источника как дополнительный бонус санатория. Ну а после обострения она уже пила таблетки, а не минеральную воду(((. Обострение случилось также после процедуры инстилляции мочевого пузыря. Теперь в санаторий им. Лермонтова ни ногой, и никому из своих знакомых его не посоветую. Бытовая ситуация: вода в кране очень мутная, для чайника нужна питьевая вода. В холле на reception стоит кулер – старый и страшный, он как будто 2 войны пережил, я таких и не видела никогда. Набираю в бутылку, подходит мужчина (какой-то локальный начальник, решила я) и говорит, что это – вода для того, чтобы пить, а не набирать (!). При этом рядом с кулером даже стаканов одноразовых нет. Как оказалось потом, они у девушек на рецепции. Что за дремучесть! Кулеры должны стоять на каждом этаже, это ведь такая нужная отдыхающим мелочь, особенно летом в жару. Они сейчас в любом учреждении есть, и денег не бог весть каких стоит вода. Отдыхающие не должны покупать воду в магазине на первом этаже (по 50р/1,5 л) или ходить к кулеру в холл. Ну чистый бред! Прошлый век! Позор! Из плюсов. Столовая - молодцы и повара, и официанты, все вкусно приготовлено, своевременно подано. Но и тут.. посидеть, спокойно поговорить обстановка не очень располагает. Врачи рекомендуют есть медленно, но гром посуды и скрип отодвигаемых стульев побуждают быстрее поесть и уйти. Понравились врачи: гастроэнтеролог Людмила Владимировна, делала гастроскопию, все очень грамотно и подробно рассказала, разложила по полочкам, и не только как действовать при обострении, но и после него. Медсестра Оля с 4 этажа 4 корпуса - большая молодец, очень ответственно относится к своей работе, любую просьбу/назначение выполняет быстро и успешно. Очень понравилась инструктор ЛФК Татьяна, всегда интересные комплексы упражнений предлагает, видно, что человек любит свою работу и делает ее с удовольствием. Руководство санатория, у вас хороший персонал - врачи и медсестры! Цените этих людей и не мешайте им вредными инструкциями. Только благодаря персоналу люди приезжают к вам отдохнуть и подлечиться! И подтяните остальные службы, уровень сервиса очень низкий! У меня осталось ощущение, что вам все равно, приедет к вам человек еще раз или нет. Я – нет.

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в санатории им.М.Ю. Лермонтова г.Пятигорска.Современный, многопрофильный санаторий с удобным месторасположением, хорошей лечебной базой.Персонал санатория очень добрые ,приветливые , профессиональные люди.Чистота, уют, порядок чувствуется на каждом шагу , прекрасное питание, организованный досуг- всё это способствует хорошему и полезному отдыху !Хочу отметить, что цены на платные услуги умеренные, что тоже не мало важно. Спасибо за отдых!

Хочу поделиться свежим отзывом о санатории Лермонтова. Спустя 2 года решил снова его посетить, проведать, посмотреть на перемены, о которых пишут на его сайте посетители и администрация. Что сказать...есть места, которые просто невозможно изменить, как ни старайся. Не знаю, что думает и делает руководство данного учреждения, но перемены все, как говориться, явно не к лучшему....помните, как в фильме ДМБ говорили про любовь с презервативом: движение есть - прогресса нет...так и тут. Начнем со стоимости. Вот они ввели систему бонусов-скидок для постоянных клиентов. Отлично. Но только я, пириехав в 7й раз получил скидку 7 %, а те, кто покупал путевку через агенства туристические , получили 10% и бесплатное такси до санатория! И это в независимости от колличества поездок. Специально сравнивали цены.Выходит, что покупать путевку выгоднее где то на сторне, а не в самом санатории. Очень рекомендую тем, кто соберется ехать, промониторить цены. Еще одна вкусняшка, как постоянному клиенту, могла быть в виде позднего выселения из номера. так как поезд в 14.00 я ооочень на это рассчитывал. Но увы...Уже в восьмом часу утра меня выперли из номера, а на мой вопрос девушке с рецепции , почему нельзя еще побыть, ведь никого нет, заезда нет, данная особа, глядя на меня и совершенно пустой холл заявила - у нас заезд, поэтому нет возможности! Спорить не стал, сдал вещи в камеру хранения и устроился на диване в холле рядом с моим номером. так вот - НИКОГО ТУДА НЕ ПОСЕЛИЛИ! Вопрос - зачем расписывать на сайте обещалки, а по факту их не предоставлять??? Так что невздумайте рассчитывать на поздний выезд, его не будет! Далее. Сами номера , обстановку и постельные принадлежности НЕОБХОДИМО РЕГУЛЯРНО ОБНОВЛЯТЬ! АУУУ, люди! Плятить такие деньги, чтобы вытираться дыряыми полотенцами и спать на серых застиранных простынях, тощих бесформенных подушках и просиженных матрацах - это нонсенс! А вешалки уже давно выкинуть пора, в 2017 году есть в продаже кроме деревянных, удобные металические, с широкими плечиками, чтоб одежда на провисала! Как , впрочем, и смесители в санузлах тоже уже есть не с пластмассовыми вентилями а-ля привет хрущевская оттепель, свистящими и текущими, с постоянно меняющимся напором, так что душ принять замучаешься. Выйдите из сумрака , оглянитесь по сторонам))) Но это все ладно, это было есть и будет в данном учреждении. А вот по лечению минусы гораздо хуже. Сероводородная вода совсем перестает таковою быть. Ее явно стало меньше( по напору очень заметно) и сама вода какая то почти без характерного запаха. Кто постоянно ее употребляет сразу поймет. Раньше после принятия ванны все вещи и постель просто источали дух сероводорода, сейчас лишь легкий запашок....Не знаю с чем связано, но что то с водой случилось - это факт. ну и еще минусище в виде отсутствия лечебной грязи. Народ возили в Железноводск на эту процедуру, так как лечебницу купили иностранцы и делают там щас ремонт. Какие там цены будут после открытия, думаю всем понятно....радон нижнюю лечебницу тоже продали.... Ну а в остальном все тоже - жуткая неразбериха с назначениями процедур, очереди у кабинетов, несостыковки между различными службами,все бегом бегом....Случилось мне приболеть пару дней. Приковылял на рецепшен попросил покушать в номер принести, так как температура....долго ждал и недождался...Прихожу снова говорят надо было еще от дежурной медсестры указание в столовую, а так шишь вам , а не обед. а то, что ее небыло на месте и бегать искать ее с температурой 39.0 совсем не хочется - твои проблемы...Так по вине девушки с рецепшена сгорели у меня завтрак и обед, оплаченные между прочим мною! Пришлось заказывать доставку платной еды...даже покупая платные услуги не рассчитывайте, что все будет во время . Оплатил УЗИ, получил номерок с датой и временем. За день до УЗИ готовился, не ел( соблюдал предписания по подготовке к узи, которые в талоне были), прихожу в назначенное время - НИКОГО НЕТ! Иду в кассу и получаю ответ - да, небудет врача, заболел один, а другой занят. Давайте ка на другой день! А позвонить не алле и предупредить!??? А то, что у вас уже запланированы какие то мероприятия это мало.бущий фактор, говоря по-русски... Одним словом как был бедлам и анархия, так он и остался...Качество услуг на троечку с натягом, персонал какой то запуганый, настороженный, как в фильмах по 37-й год, ибо руководство его прессует постоянно. Тут уж не до клиентов, шкуру бы свою спасти, как говориться...А , учитывая проблемы с грязью и водой, платить ТАКИЕ деньги за подобный набор услуг и особенно такое качество - просто НЕРАЗУМНО! Что и подтверждают сами сотрудники, говоря, что народу то стало меньше приезжать. Ну а теперь о плюсах - на высоте, как всегда, столовая. Все отлично и качество питания и качество обслуживания. Отличный лечащий врач-профессионал Селиверстова Елена, просто нет ни одного замечания, одни теплые слова и благодарность. Лаборатория тоже на высоте, из года в год все на уровне, качественно и аккуратно.Молодцы. Подведем итоги - своих денег санаторий явно не оправдывает, за клиента не борется( только нак словах). Что то менять не собираются. Несомненно, вина руководства здесь основная. Тема такая - ну ведь и так ездят к нам, а в других санаторииях еще дороже есть путевки, так что плывем по течению, подчищаем негативные отзывы на сайте и штампуем положительные. Общее впечатление от отдыха...никакое. Приеду ли еще раз...даже незнаю.

Отправляла в санаторий отдыхать свою маму. Она осталась довольна. Санаторий расположен в живописном месте; из окна номера был шикарный вид на горы. В целом ,номер хороший небольшой, но чистый и вполне уютный. Оборудован кондиционером. Из недостатков небольшое количество ТВ каналов. Санузел чистый и исправный. Питание диетическое,3-х разовое. Лечебная база тоже нормальная. Все процедуры предоставляются на территории санатория, за исключением радоновых ванн и бассейна, до которых надо пройтись (минут 15). Есть как базовые лечебные процедуры, на которые направляет врач с учетом особенностей вашего здоровья, так и платные процедуры, по вполне доступным ценам. Есть возможность попросить у врача не назначать процедуры на какое-то неудобное для вас время. Скучать постояльцам санатория тоже не дают - на территории организовываются мероприятия, так же можно записаться на экскурсии (записывает сотрудник на входе). Территория санатория очень ухоженная, чистая. Мама осталась довольна.

Были в санатории в ноябре 2107 года. Заселение прошло не совсем гладко дали худший номер чем был забронирован. Поменяли через три дня. Санаторий живет по старому принципу все равно приедут. Питание лечение обслуживание на крепкую четверку. Удобное месторасположение санатория. Интернет слабый телеканалов мало но с другой стороны кругом на улице такая красота что не хочется даже заходить .

Санаторий в какой-то степени отражение всей пятигорской действительности. Совок и неразвитый капитализм "в одном флаконе". Но это и удобно и, в какой-то степени, даже притягательно. В итоге - лишний . Организация лечения-понятная. Но, к сожалению (как, впрочем, почти везде), поругаться, возможно, придется! Питание-вполне удовлетворительное. Номерной фонд очень разный- первый корпус-ДРОВА, но дешево! Остальное-прилично, на вкус и выбор. Но месторасположение в курортной зоне-САМОЕ УДОБНОЕ (все источники, кроме цветника, радон рядом, вверх-вниз по горам-посередине). Особо выделил бы отдел реализации путевок! МОЛОДЦЫ! Таких профи-поискать нужно! Организация, отношение-СУПЕР! Так держать, ребята! В итоге: я бы посоветовал обратить выбор на этот санаторий-твердая ЧЕТВЕРКА!!!

Отдыхали в санатории впервые в августе 2016 и в июле 2017 с удовольствием в него вернулись. Проживали в корпусе 4 - он там самый приличный. В этом году после ремонта открыли 6 этаж - там номера люкс (двухкомнатные) и улучшенные. Все номера в корпусе оборудованы кондиционером. Номера небольшие. В целом-обстановка номеров выглядит как советская, но чисто, аккуратно, светло. Единственное - не хватает сеток хотя бы на окна: летом очень жарко, но под кондиционером не поспишь, а на свет летят всякие насекомые. Убирают каждый день. Мы просили заменить подушки, т.к. у нас на кроватях были маленькие и очень мягкие. Нам принесли большие , очень твердые пуховые. Если у вас проблемы с шейным отделом, то лучше привезти свою ортопедическую, т.к. лечение минимум от 14 дней, и оно плохо поможет, если у вас постоянно будет болеть шея . Питание отличное, диетическое, но это не значит, что вы будете перебиваться с хлеба на воду. 3-х разовое, но на ужин дают йогурт или ацидофилин - типа для позднего ужина. Лечебная база тоже нормальная. Все процедуры предоставляются на территории санатория.Кроме радоновых ванн и бассейна, до которых надо идти не больше 10 минут по горе наверх до дороги. Заранее ознакомьтесь с тем, что включено бесплатно в вашу программу, т.к. врач, к которому вас прикрепят, может вас направить на основные процедуры, а вы может хотели попробовать что-то другое. Так же есть платные процедуры. Можете тоже заранее на сайте ознакомиться с прайсом и выбрать себе желаемую процедуру. Цены довольно таки демократичные. Сама территория тоже красивая, ухоженная, внутри есть красивый скверик. На территории отдельно стоящего 1 корпуса тоже свой скверик и детская площадка. Расположение у санатория - идеальное. Не внизу на проезжей части, где санатории друг на дружке без какой либо территории вообще, и не на самом верху откуда будет лень куда то ходить, потому что город расположен на горе. По жаре не самое приятное занятие ходить верх-вниз. До всех исторических достопримечательностей и как минимум 5 источников - рукой подать. Все по пути. Чуть подняться и по прямой: налево канатная дорога, источник 19, воинский мемориал, старый Некрополь. А направо: Эолова Арфа, Бестыжие (Народные) ванны, Провалъ. Вниз по терренкуру от Эоловой арфы - академические галерии, Театр оперетты, Цветник. Примерно от Канатки вверх - терренкур до смотровой на Воротах любви, можно еще вверх пешком на Машук или вниз до места дуэли Лермонтова. если от санатория сразу пойти вниз, то можно дойти до Источника №1, дома-музея Лермонтова, широкой лестницы вниз до парка Кирова. У канатки останавливается автобус №1 (ЖД Вокзал-Провал). Анимация. На территории санатория 3 раза в неделю проводятся дискотеки и каждый день какие-либо концертные мероприятия. Есть мероприятия для детей и для тех , кто любит баян. Есть пункт проката различного спорт инвентаря, организовывается бесплатная экскурсия по Пятигорску (запись заранее у сотрудника у турникета, где пункт проката) Экскурсии можно приобрести на территории санатория по дороге в столовую или у Источника №7 , до которого 5 минут - он напротив санатория. Многие экскурсии сделаны специально для санаторников: после обеда, когда процедуры окончены, или в выходные, когда процедур почти что и нет. так же вы в самом начале можете попросить у врача о времени, на которое вы бы НЕ хотели назначать процедуры. Например - исключить выходные полностью. Сама Курортная зона Пятигорска так и притягивает на постоянные прогулки. В жаркий летний день можно сесть на электричку или трамвай от вокзала и доехать до Новопятигорского озера, или на электричке до Ессентуков (25 мин) или Кисловодска (~50 мин). Или от Цветника на трамвае до вещевых рынков Лира-Людмила, шубных ярмарок (лучше такую поездку совершать до двух часов, т.к. они быстро сворачиваются). После первой поездки в случайно выбранный Сан. им. Лермонтова нам очень понравилось, отрекомендовали санаторий знакомым, которые съездили в него в этом году и были в восторге. А многие в этот санаторий возвращаются по несколько раз.

Проходили оздоровление с ребенком в санатории в июне 2017г. Жили в 1 корпусе- меня всё устраивало,ребенок разочарован ТВ (5 каналов и детских нет)- в дождливую погоду неудобно, на 1-ом этаже есть интернет. К диетическому питанию надо привыкнуть- каши на воде, салаты (капуста, свекла, морская капуста) суховаты, масло только на завтраке (для аппетита по 1ч.ложке).Гречка-всегда, котлеты, биточки на пару, рыба отварная, куры отварные.Вечером кисломолочные продукты, выпечка. Плюс к диете хотьба на прцедуры по ступенькам , горочкам - в начале тяжко! Но лишний вес сбросите. Для лечения суставов лучше ездить в грязелечебницу. Досуг организован и для взрослых и для детей.

А мне все понравилось!!!Великолепный обслуживающий персонал,вкусная разнообразная еда,отличное лечение и развлекательная программа!!!Номер с видом на горы,в номере все необходимое,белоснежное белье,ежедневная уборка номера,Лечащий врач Веселова Елена Владимировна отличный специалист ,

Я с семьей отдыхал в санатории на новогодних каникулах с 2 по 8 января 2017 года. Забронировали двухместный и одноместный номер 1 категории в 4 корпусе, оплатив аванс в размере 3000 рублей за каждый номер. Конечно номера не новые, но условия проживания вполне удовлетворительные. Неплохая сантехника. Хорошее постельное белье. Двухместный номер был с лоджией и видом на Эльбрус. В номерах были холодильники, чайники, телевизоры. Уборка номеров нормальная. Переходы между корпусом 4, кинозалом, столовой, корпусами 5-7 и лечебным корпусом теплые крытые. Бювет с минеральной водой находится в лечебном корпусе. Расположение санатория очень хорошее. Путевка была оздоровительная. Но прием врача был. Она назначила какую воду пить, а также фитотерапию. От остального, что входит в путевку мы отказались, так как приехали отдохуть, а не по кабинетам ходить. Питание трехразовое диетическое. Качество неплохое. Мало только свежих овощей. В санатории проходят развлекательные мероприятия (концерты) и показ фильмов. Одна обзорная экскурсию по Пятигорску бесплатная. А также есть два агента экскурсбюро и можно купить у них другие путевки. Я один ездил в Кисловодск и всей семьей на Эльбрус и Чегет. Эта экскурсия очень понравилась. У меня стенокардия и я боялся как перенесу высоту. В поселке Поляна Азау, куда приезжает экскурсионный автобусе, 2200 м, а затем подъем на канатной дороге на высоту 3500м (Станция Мир). Но я подготовился к поездке, 2-3 дня попил лекарства. Перенес подъем без проблем. Никаких дискомфортных и болевых ощущений. Но это строго индивидуально. Учтите. Высотная болезнь бывает даже у здоровых людей. В санатории на экскурсию дают сухой паек. Но нужно обращаться заранее. В целом я доволен пребыванием в санатории.

В данном санатории отдыхал неоднократно. Впервые еще в 90-х. Что сказать...Лечебная часть вполне добротная, все , что необходимо для лечения и диагностики есть. Расположение удобное, все доступно, персонал , по большей части, квалифицирован и настроен на позитив.Вода прямо на территории и рядом еще бювет, что тоже радует.Расположение корпусов - удобное, у подножия Машука. Все это сподвигает меня ежегодно там бывать.Несмотря на все плюсы, минусы есть. Их много, они серьезные.Итак - за 20 лет из оборудования мало что поменяли, ремонт нужен катастрофически, об этом все говорят и персонал и гости,но сделать ничего не могут ибо хозяева из маасквы плевать хотели на проблемы регионов. слабая работа по воспитанию персонала( они остались мозгом в СССР, а сейчас уже времена не те, сейчас КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!). Охрана - нулевая. На территории творятся такие чудеса,мама не горюй.Номерной фонд жутко разношерстный, а ценник одинаковый - неприемлимо это ребята. Ну и цены. За 4000 тысячи в сутки качество обслуживания должно быть ну процентов на 30-40 повыше и уровень обслуживания тоже. Советую серьезно взвесить все за и против, четко понять что вы хотите получить и как отдыхать, перед тем как купить сюда путевку. Ну а мне там нравится, несмотря на все минусы. Привык :)))

Было стойкое ощущение, что с 1975 года в этом санатории ничего не меняли, кроме окон. Приехала в надежде подлечить нервную систему, но получилось наоборот, благодаря лечащему врачу из 1 корпуса Дубинского С.Р. Доктор не стесняется откровенно хамить, например на свое же назначенное лечение, он мне сказал, что "вам не в коня корм". Вы знаете, я слава богу, отвыкла, чтобы со мной за мои же деньги так разговаривали. Больше я к этому врачу не ходила, но настроение это испортило с первого дня и до последнего. Думаю, на этом и лечение мое в советских санаториях тоже закончилось. Я надеялась на лечение, которое сама себе сделать не могу, и чего нет в наших физиопроцедурных кабинетах. По факту получила 1-фиточаи (которые сама дома завариваю), 2-фитоароматерапию (добавляю эфирные масла дома в увлажнитель воздуха), 3-лечебную физкультуру (хожу и так регулярно на фитнес) 4-бассейн (без комментариев) 5-массаж по 10 минут 5 раз-массажист работал хорошо, даже за эти 10 минут реально мне помог 6-ванны радоновые 7-квч на желудок (на желудок я не жаловалась, но физиотерапевт посторила целую логическую цепочку) Все это можно пережить, но откровенное хамство нет. Если попадете в 1 корпус, то обратите внимание на фамилию врача, и по возможности поменяйте доктора. Остальной персонал очень приветливый, доброжелательный, работают на совесть. Питание типичное санаторное из советских времен. Единственное новшество - это шведский стол для салатов.

Ездили с мужем в середине ноября на 12 дней. Это была первая поездка в санаторий, так что сравнивать не с чем. Нам все понравилось: отношение персонала, лечащий врач, номер, питание и, собственно, сами процедуры. Жили в 1 корпусе, номер 2 категории. Может быть нам просто повезло, но номер был нормальный. Да, не евроремонт, но за такие деньги вполне подойдёт. В номере были чайник, холодильник, телевизор (но мы его даже не включали, он там не нужен))). Белье и полотенца чистые, без дыр и пятен, убирали в номере каждый день. Въезжали заранее, в 9 вечера, разместили без проблем. Вид из окна выходил на Кавказский хребет и Эльбрус. Лечащим врачом была Веселова Е.В., нам понравилась, очень компетентна. Наша палатная медсестра и медсестры в процедурных кабинетах с пациентами вежливы, приятно такое отношение. С удовольствием ходили в тренажёрный зал. Питание достаточно хорошее, естественно диетическое, но в основном все вкусно, официантки приветливые. Голодными мы не были. В день, когда мы уезжали на экскурсию, нам выдавали сухой паёк, но его нужно заранее заказывать. В общем, нас все устроило, думаем, что вернёмся туда ещё. Хотелось бы отметить удачное месторасположение, рядом столько достопримечательностей: канатная дорога, Эолова арфа, парк Цветник и т.д. Мы каждый день гуляли, несмотря на погоду, время пролетело незаметно, приятное было путешествие))

Лечились в санатории им.Лермонтова с 26.10. по 08.11.2016. Места достались в 3 корпусе, это 3-е отделение санатория "Ленинские скалы". Засекреченный объект:найти практически невозможно, даже днём. А ночью нам пришлось плутать в течение получаса в тёмной заснеженной незнакомой местности в сопровождении бродячих собак, проваливаясь в сугробах, и, если бы не случайная попутчица, дай ей Бог здоровья, неизвестно, чем бы это закончилось. Охранник 1 корпуса сказал, что не знает,где 3 корпус. Позже мы написали жалобу на имя главного врача. Разбирал наше обращение его зам. по хозчасти Климов, даже не извинился перед нами за поведение и отношение своего подчиненного, так "радушно" встречающего гостей. Никому не советую выбирать 3 корпус. Как вообще можно заселять людей в это старое, заброшенное, обшарпанное здание. Стены в коридорах все в огромных белых пятнах-замазках, трещинах. Пол покрыт старым, облезшим ковролином серо-буро-грязного цвета, местами пахнет мышами. Номер 2 категории, эконом-класс. В номере всё скромненько, но чисто, убирали каждый день. Полотенца приличные, хорошего качества. Менять было можно свободно. В наличии серенькая туалетная бумага и хорошее наше мыло. Шампуня не было.Чтобы дождаться горячей воды в вечернее время, минут 15 надо было сливать её. Постельное бельё и одеяло старые. Меняли через 5 дней. Скрашивали серый, невзрачный вид жилья портье нашего корпуса, очень доброжелательные, приветливые женщины, которые всегда приходили на помощь, откликались на наши просьбы, особенно Асриян Марина . Девочкам-администраторам на ресепшен 4 корпуса, часто хамящим гостям, стоит поучиться у них доброму, внимательному, сердечному отношению к людям. Но самое главное, приходилось 3 раза на день за километр ходить в столовую в 4 корпус. Особенно трудно это было сделать в горной местности в первые дни снегопада по старым, разрушенным, нечищеным дорогам. Питание в первые дни сносное, диетическое, легкоусвояемое. Правда, натурального мяса на порцию очень мало-3-4 маленьких кусочка. Гарнира из гречки, макарон и овощей много, а пюре очень мало. Очень вкусная творожная запеканка и рыба разного приготовления. К концу отдыха питание стало однообразным и невкусным. В выходные дни, когда нет заказа, пичкают биточками, шницелем и бифштексом из противного фарша-фасфуда. Голодными никогда не были, так как и завтрак, и ужин состоят из нескольких блюд. Официанты внимательные, чуткие, культурные, воспитанные, добросовестные. Нас обслуживали Александрова Ирина Александровна и Кузьменко Татьяна Александровна. Большое им спасибо. Отдельно хочется отметить руководителя культурно-досугового центра и её команду. Они поистине творческие люди ,профессионалы своего дела. Огромная им благодарность и низкий поклон. Культработники организовали насыщенный, очень интересный досуг. И бесплатная пеше-транспортная экскурсия по Пятигорску, и лекция "Лермонтов на Кавказе", и концерты фортепьянной музыки, и хоровых народных коллективов, и эстрадного исполнения,и дуэт гитаристов, и разнообразные тематические вечера были проведены на высоком эстетическом, организационном и исполнительском уровне. Для детей тоже предусмотрена интересная развлекательная программа. Для 3 корпуса лечение выбрано по программе "Лечебный радон". Очень дорогое(сухой радон-900 р., индивидуальная ванна-630, контрастная ванна-345) не знаю ещё, эффективное ли. В радоновой лечебнице огромные очереди, особенно в регистратуру №1 и при входе , на турникете .На индивидуальных ваннах тебе не рады, хамят, тоже приходится долго ждать. У нас в Краснодарском крае такого нет. По крайней мере, предупредительны, вежливы и внимательны.На контрастных ваннах работают приятные, приветливые, добрые медсёстры. Понравились также бассейн и ЛФК в нём. Хотя бассейн маленький, мелкий и вода в нём сильно хлорированная. Хорошие упражнения давал инструктор Дубовицкий Ю.А. Неблагоприятное впечатление произвела вся курортная зона. Деньги качают, но абсолютно не вкладывают в благоустройство. Пешеходные дорожки никто ещё с советских времён не ремонтировал. Каменная лестница к источнику№7 разрушена, разбита, как клавиши рассохшегося пианино. Никто не чистит от снега и не метёт их. На третий день, когда снег уже начал таять, от нашего 3-его корпуса дворник прочистил метров 100, не более. Потом все дорожки были завалены листьями, и только торговцы палаток у источника убирают вокруг своей территории. По дороге к главному корпусу зловонной рекой в открытую протекают канализационные воды. Полное запустение и безнадёга. Впечатление застоя и заброшенности. Говорят, под курортную зону отдали самые живописные места. Отдали и забросили. Деньги качают, а в благоустройство ничего не вкладывают. Нигде в городе не видела ни одного цветочка, ни одной ухоженной клумбы. Грязно, серо, уныло. Возвратиться сюда вновь точно не хочется.

Отдыхала В Лермонтово с 21октября по 5 ноября 2016.Читаю отзывы и просто удивляюсь людям они что никогда ничего не видели? Подойдя к стойке оформления минут 5 ждали пока девушка закончит разговор по телефону(причем личный).Прошли в номер.Двух местный номер маленький номерок чистенький. В ванной душевая кабина 60*60 при чем поломана завешена шторочкой. После пользования душем на полу лужа воды.Гигиенический душек вода или горячая или холодная и также после пользования тоже лужа. Вызвали сантехника он орал как повешенный потому что мы шторочкой не умеем пользоваться.А насчет душика сказал я предупреждал руководствочто на старые трубы не зачем ставит душик.В конечном счете оказалось что течет из под поддона.Обещали переселит но мы этого не дождались.Насчет столовой однообразно и не вкусно Диет стол отварная рыба или курица. Котлета, биштекс,шницель все это из однородного фарша и одинаковой формы.Я однака знаю разницу в этих блюдах. До конца пребывания питались кашами и пареной тыквой.Наелись надолго.Так что прежде чем посетить данный санаторий подумайте. Если конечно получит путевку с 10% оплатой то это можно перетрпеть. Но если мы оплатили за 15 дней 99000 тысяч.То конечно мы ожидали чего то лучшего.Если мой коментарий не удалят то прежде чем ехать то подумайте.НИ кому не советую. С уважением Елена Николаевна.

Пару дней назад вернулась из санатория им. Лермонтова и так как являюсь директором туристического агентства, то решила , что просто обязана оставить отзыв.... Я бывалый путешественник с приличным стажем, была в очень многих странах и поэтому могу дать реальную характеристику данному месту. Я приехала утром на поезде и очень быстро нашла такси за 150 рублей, но знайте, что это дорого. Такси надо вызывать и тогда это будет стоить 70 рублей. Оставляю номер для вызова такси ЛОГАН в Пятигорске 8 919 755 15 00. Далее я быстро доехала и быстро заселилась... Такого тёплого приёма я в нашей стране не встречала очень давно, за что большое спасибо девочкам на ресэпшене в первом корпусе Виктории и Евгении. Не смотря на то, что я опоздала на завтрак, меня накормили и сразу после завтрака я уже бежала на приём к врачу. Я попросила, чтобы моим доктором была заведующая Селивёрстова, т.к. слышала о ней самые лучшие отзывы и ничуть не разочаровалась, а даже наоборот. Мне не надо было выпрашивать какие-либо процедуры и ходить в бухгалтерию и проверять всё ли мне назначили. С самого начала мне было назначено всё по полной программе с учётом моих пожеланий. Отдельное спасибо моему доктору. Хотела написать несколько слов о номере и питании. Номер я бронировала самый дешёвый и поэтому была готова ко всему. Но была приятна удивлена, когда зашла в номер, на полу аккуратное ковровое покрытие, свежая мебель, большая кровать, холодильник, телевизор, ванная свежая и чистая. Убирали каждый день и очень качественно. Питание-это отдельный разговор, было много и довольных и недовольных людей, но мне есть с чем сравнить. За такие мизирные деньги питание просто идеальное. Всё очень вкусно и качественно, я даже не помню, когда я так с удовольствием питалась, ничего вредного, острова и жареного, но всё сочное нежное и аппетитное. Не про одно блюдо я не могу сказать, что было не вкусным и плюс душевное обслуживание официанток.... Им тоже отдельное спасибо!!!! Лечение мне тоже всё понравилось и главный совет, чтобы все были довольны, везите свои медицинские заключения диагнозы, УЗИ и всё что у вас есть, тогда вам не придётся объяснять на пальцах врачу, а в дальнейшем расстраиваться из-за плохо подобранного лечения. Дополнительно я по рекомендации доктора из санатория прошла обследование в клинике Пятигорска и осталась очень довольна. Я была на отдыхе 13 дней и ни разу не было чего-то, что меня могло расстроить, только положительные эмоции!!!!! Я успела полюбить ПЯТИГОРСК!!!! И весной я снова там!!!

Недавно вернулся из первого в своей жизни отпуска на Кавказе, по отзывам решил остановиться в санатории им. Лермонтова и, забегая вперёд, скажу, что не прогадал. В моих планах не было лечения, главное для меня было, где остановиться, не иметь проблем с питанием и ночевать. Приехал я из Пензы на иркутском поезде, что тындинский, что иркутский приходят в 4.48 утра, а это значит, что из общественного транспорта ничего не ходит и приходится пользоваться услугами бомбил. Бомбилы сначала заламывают цены, но, поторгуясь, можно сбить цену до вполне приемлемой. Ехать мне нужно было до 3 корпуса - как я узнал потом, это бывший санаторий "Ленинские скалы", но бомбиле я это не сказал, и он меня довёз до проходной 4 корпуса. Охранник на КПП внятно не смог объяснить, где этот 3-й корпус, и мне пришлось шлёпать с сумками до Верхнего Радона, где я встретил-таки людей и они подсказали, куда идти. Так что, друзья, если вам нужно в 3-й корпус - говорите таксисту "Ленинские скалы", это название более в ходу у пятигорчан, видимо, не все в курсе объединения санаториев. Прибыв в корпус, заспанный вахтёр дала мне ключ от номера, и попросила к восьми утра спуститься к администратору для заполнения всех документов. Номер за свои деньги - дешёвый и сердитый: уютная маленькая комнатка, балкон, небольшая прихожая, санузел совмещён с душевой, причём вода выливается через дырку в полу. Да, людям, побывавшим в 5-звёздочных отелях, вряд ли понравится такой номер, в котором даже ремонта не было, но мне, приехавшему исключительно посмотреть Кавказ, претензии какие-либо предъявлять не имело смысла. Главное - в номере есть холодильник, шкафы, телек (который я не смотрел). Чайника не было, но я взял с собой кипятильник, также в корпусе нет Wi-Fi, но это легко решается либо походом в 4-й корпус, где вай-фай халявный, либо заблаговременным подключением тарифа с мобильным интернетом. С горячей водой небольшой минус: чтобы помыться, приходилось минут 15 сливать воду, открыв кран горячей воды, ожидая, пока водичка всё же прогреется. Пока администратор заполняла документы, я сходил в столовую позавтракать. Столовка располагается на 4 этаже 4 корпуса, при заселении вы переговариваете с диетсестрой о планах питания (нужна щадящая диета - пожалуйста, нужно определённых блюд побольше - сделают и т.д.), диетсестра определяет столик, за которым вы будете сидеть все завтраки, обеды и ужины, место за столом также фиксируется. Если из-за экскурсий вы не можете прийти поесть - не беда, просто попросите на нужный день у диетсестры сухой паёк, и вам его выдадут, только просите заранее, не за ужином перед днём экскурсии, конечно же. У меня было четыре экскурсии на целый день (Домбай, Грозный, Архыз и Эльбрус), и на эти дни мне выдавали примерно следующий сухой паёк: - кусок сыра и копчёной колбасы (однажды дали коробку плавленого сыра "Хохланд", дольками который); - рыбные консервы (сайра/горбуша); - помидоры, огурцы; - два варёных яйца; - три небольших упаковки сока; - вафли, печенье; - яблоки. В общем, с голоду не пропадёте. Кормят в санатории прекрасно, чуть ли не на убой, порой еле вставал из-за стола, очень вкусно и сытно)) Также по пути от "Ленинских скал" к основной части санатория располагается 7-й бювет, а так как каждому заселившемуся нужно пройти небольшой медосмотр у врача-терапевта, он рекомендует пить минералку из определённого источника, основываясь на жалобах или пожеланиях конкретного отдыхающего. У меня проблем ни с чем не было, а потому врач порекомендовал за 10-15 минут до еды пить воду из 7-го источника (Тёплый нарзан). Я её также брал в бутылку для похода на Машук (справа от Верхнего Радона есть крутая тропинка, отличный маршрут для тех, кто хочет потренироваться и нагрузить свою ССС хорошей тренировкой, среднее время подъёма - 40 минут). Также для тех, кто поселился в 3-м корпусе, администрация санатория делала бонусы в виде бесплатных процедур. Я выбрал фиточай и бассейн в Верхнем Радоне, однако из-за экскурсий не смог в бассейн попасть, зато чаю напился вдоволь)) Фитобар находится также в 4-м корпусе, нужно пройти по коридору и спуститься на первый этаж. Туристическое бюро санатория предлагает массы экскурсий на выбор, оно находится аккурат у входа в 1-й корпус (пройдя КПП, нужно зайти за здание, там вы найдёте главный вход и слева от него - турбюро). Минимум экскурсий в понедельник, стоит посетить Медовые водопады, в другие дни выбор побольше. Если по каким-то причинам группа на какую-то экскурсию не набирается, как у меня случилось с Элистой, в турбюро предложат замену (мне предложили Архыз, нисколько не пожалел) и разницу в деньгах вернут, если замена дешевле заменяемой экскурсии. В целом мне отдых в санатории им. Лермонтова очень понравился, и я уже горю желанием приехать туда снова, прекрасное место, замечательные люди, персонал - просто чудо! Никаких нареканий, только тёплые слова, спасибо им за всё, всё было очень круто!

Была в этом санатории первый раз. Структура санатория интересна и разнообразна. Номера и набор процедур зависит только от вашего кошелька. Номера разные. Мне сначала дали номер с синтетическим ковролином с ужасным запахом, но потом перевели в другой. Хорошая лечебная база, отличное разнообразное питание.Необходимо отметить, что блюда и салаты можно выбирать на свой вкус. Из фруктов давали бананы, абрикосы. Мясо, курица, рыба- на выбор. Из молочного- кефир, йогурты, творог, сметана. 2 раза давали икру красную)). Хотелось бы отметить работников столовой. Чисто и эстетично. Все горячее, в срок, с хорошим настроением. Большое спасибо позитивной и доброжелательной Гречущевой Татьяне Павловне! Множество культурных программ как платных, так и бесплатных, в том числе и для детей. Для желающих на территории санатория небольшие магазинчики со сладостями, чаем-кофе, прохладительными напитками, сувенирами, с различными товарами(сумки, головные уборы, украшения, футболки, платочки-носочки). Очень удобно, что прямо в здании предлагают разные экскурсионные программы- на выходных ездила в Кисловодск(кому интересно- и шубтуры предлагают). Есть бесплатная экскурсия по Пятигорску(кто не знает, в городе часто бывали и жили известные поэты и писатели- М. Лермонтов, Л. Толстой). В корпусе-хорошая библиотека.В целом впечатление хорошее. Но есть одно но! Санаторий находится почти на горе. И подниматься каждый раз в бювет № 7 -пить минеральную воду не все здоровые могут, не говоря уже о лечебных услугах(ЛФК, бассейн) в корпусе санатория "Радон"(круто в гору подниматься), меня хватило на 1 раз(слабая физподготовка). Поэтому мой респект всем бабушкам за 70 лет, которые оставили меня далеко позади и весело шли в гору- прямо к "Радону")) Наверное, они здесь часто лечатся , вот и результат.

В Санатории им.Лермонтова мы с мужем провели новогодние каникулы. Отличное расположение, недалеко от центра, от радоновой лечебницы и питьевых бюветов. Были трудности с заселением, так как нам пытались "подсунуть" номер без ремонта, но как говорится не на тех напали. Мы заселились в хороший угловой номер на 6 этаже в корпусе, где расположен ресепшн. Тихий и тёплый, с прекрасным боковым видом на Машук. В номере был wi-fi, холодильник и чайник) Особенно понравилось питание -голодными мы никогда не оставались. Понравился массаж. Мы покупали путевку без лечения - на месте докупали те процедуры, которые нам были действительно нужны. В лечебный корпус ходили по переходу, что очень актуально зимой. Водичку можно попить прямо в лечебном корпусе. Рекомендую!

Отдыхали в этом санатории всего 6 дней в мае 2016. Номер взяли один из самых бюджетных в первом корпусе, но это ни чуть не отразилось на качестве нашего небольшого отпуска! Кормили нас очень вкусно и по домашнему. Персонал санатория очень доброжелательный, предлагаемые санаторием процедуры нам тоже очень понравились! Расположение санатория очень удобное для посещения Пятигорских достопримечательностей-все рядом. Ну а экскурсии, предлагаемые туристическими агенством, располагающимся в холле нашего корпуса были очень интересными и разнообразными. Приедем ещё обязательно!

Заехал 11 апреля, так уж совпало, что в этот день отключили отопление. Мёрз последующие две недели. Сначала по моей просьбе принесли слабенькую печурку, затем камин помощнее. Простыл и заболел, хотя приезжал поправлять здоровье. В одной и той же ценовой категории номера могут сильно различаться качеством ремонта, так что смотрите, чтобы Вам не подсунули убитый номер. В моём номере 16 (5 корпуса) было ужасно холодно по утрам, я замерзал даже под одеялом и с камином, он находился у самого перехода. Мебель пошарпанная, обои вздутые, холодильник допотопный, телевизор древний (крошечный совсем, наверху в углу), потом заменили мне на плазму. Ещё была убогая посуда с советского пионерлагеря, а между листов ламината, где положен нормальный порожек, выглядывал позорный деревянный, окрашенный другой краской, порог. Ободранные батареи, которые потом выкрасили по моей просьбе. Это номер 1 категории за 3350 рублей!!! Видел вторую категорию в 1 корпусе - УЖАС!!! Кстати, санаторий состоит из нескольких корпусов, все разные, все не похожие друг на друга и все "уникальны" каждый по своему! С трудом представляю как это "ВСЁ" стало одним санаторием. Кошмар какой-то! Питание сначала казалось сносным, но потом, пользуясь тем, что я приехал один, официантки стали порции приносить меньше, каждый раз искренне рассчитывая, что я промолчу! Процедуры поджимают, приходится выпрашивать! Массаж самый безобразный в моей жизни! Очень много платных процедур, которые подсовывает и врач, и медсёстры. Нет ни лора, ни окулиста, как написано на сайте. Сплошная самореклама и обман. Бассейн в радоновой лечебнице кошмарный, уже из душевой воняет хлоркой, кто-то там плавал и нравится! По мне закрывать такие заведения надо! Досуг....всё что мало-мальски интересно- всё за деньги! Санаторий имени Лермонтова позиционирует себя как один из лучших на КМВ. Но по настоящему лучшие санатории всем прекрасно известны и санаторий имени Лермонтова к ним никакого отношения не имеет. За внешне красивым фантиком "лучшего санатория КМВ" кроется обыкновенная ХАЛТУРА! Санаторию имени Лермонтова хочется пожелать, чтобы учились работать и брали пример со славной Белокурихи или хотя бы со своих "Зари", "Плазы", "Пятигорского нарзана", "Машук Аква-Терм" и др. приличных заведений. Первый раз в жизни пишу подобный отзыв и, надеюсь, последний! Просто не люблю халтуру и обман! Да...из плюсов....удачное расположение, персонал на критику реагирует! Фамилии работников не называю, хотя не помешало бы!!! В следующий раз для отдыха выберу более достойное место!

отдыхала в этом санатории в сентябре. В этот санаторий путевки, чтобы отдохнуть в сезон надо покупать за полгода вперед, т.к. все номера быстро раскупаются. Я ехала в первый раз и этого не знала. Поэтому пришлось купить номер в бывшем санатории Ленинские скалы. Их объединили с сан. им. Лермонтова после банкротства. Там номера старые. А лечение и питание все проходило в самом санатории им. Лермонтова. Понравилась кухня. Все такое диетическое, свежее и вкусное. Очень удачное расположение. Все в пешей доступности, рядом минеральная вода. Wi-Fi есть на 1-м этаже 4 корпуса.

Был в этом санатории в прошлом году. Санаторий состоит из нескольких корпусов, номера различные, как и цены. Я жил в 4-м корпусе в стандартном номере. Судя по всему не так давно делали ремонт. Очень понравилось расположение санатория- недалеко и до радоновой лечебницы и бюветов, и до достопримечательностей- все в пешей доступности. Лечение отличное, даже доплачивать не пришлось ни за что. Питание диетическое, но вкусное. Для скучающих по вечерам проводят развлекательную программу. Цены очень адекватные. В этом году туда не попали- бронируйте заранее (за 3 месяца уже путевок не было).

На мой взгляд, у этого санатория одно из самых удачных расположений. До радоновой лечебницы пару минут пешком, а из других порой нужно добираться на маршрутке. Напротив два источника - теплый нарзан и четвертый, где на мой взгляд самая вкусная вода. Есть канатка на Машук, если захочется посмотреть на город с высоты. Рядом есть очень приличная столовая. Это если вы устанете от санаторской еды. Но кормят вполне достойно (по санаторским меркам). Номера обычные. Где-то сделан ремонт, где-то нет. Воздух замечательный. Центр города и парк Цветник под боком. Отличное место для спокойного отдыха.

В санаторий приезжаю третий раз. В этом году жила в четвёртом корпусе, в предыдущие годы в первом. Разница по комфортности, конечно, есть. Вторая категория в этих корпусах отличается наличием в четвертом сплит системы и фена, но поэтому и разница в цене. А питание совершенно одинаковое, всё очень вкусно и разнообразно. Персонал доброжелательный, уборка очень хорошая, лечение соответствует профилю санатория и возможностям организма. В санатории постоянно стараются разобрались досуг отдыхающих, проводят дискотеки, бесплатные экскурсии и приглашают творческие коллективы. Конечно есть и платные мероприятия. Санаторий расположен очень удобно относительно бюветов с минеральной водой, центром города, музеев и другими достопримечательностями. А комфортность номеров каждый может выбрать по своему карману.

В этот санаторий ездила несколько раз, последний раз в 2010, и готова еще раз в него вернуться, отправляла туда родителей в 2014г., они остались довольны. Из минусов, наверное только то, что он находиться на не ровной поверхности, пока добежишь от одного корпуса, до другого, или до бювета, ноги устают, но с др стороны, это огромный плюс!!! сбрасываешь лишние калории, своего рода теринкур))). в грязелечебницу нужно ездить на автобусе, но есть процедуры с гальвано грязью, которые делают на территории санатория. отдельное спасибо урологу, к сожалению не помню его фамилии, к нему ходила делать "супер" процедуры на коммерческой основе ,несколько лет подряд, меня раньше мучили циститы, так вот в мочевой пузырь он мне вводил лекарство (чередовал 3 разных лекарсва, одно называлось серебро, другие не помню), кстати про циститы с тех пор не вспоминаю))) кстати знаю к этому урологу ходят лечиться даже из соседних санаториев))) еще огромное спасибо выражаю местному психологу, не помню его фамилии, ходила на индивидуальные сеансы, он помог мне кардинально поменять сою жизнь в хорошую сторону , поверить в свои силы!!! процедур назначали много, после еды брякаешься спать без ног, может быть много назначали процедур из-за того, что привозила подарки терапевту, распределяющему процедуры. были и такие отдыхающие, которым назначали очень мало процедур((( номерной фонд разный, от зашарпанных до очень приличных, могут заслать в полупадвальные номера в старых корпусах, там сыро и накурено, со мной однажды так было, так что советую не тащить свой чемодан сразу как получите ключи от номера, оставьте их на ресепшен, сходите проверьте состояние номера и только потом несите сумки. эти номера обычно запихивают одиноких скромных мужичков))) отсутствие бассейна, тоже минус, в бассейн приходиться ходить в соседний санаторий, правда по времени это займет не больше 10 минут. бюветы на территории рядом, но можно ходить и в дальние, которые относятся к др санаториям, в зависимости от вашего заболевания. еда очень даже приличная, голодными ни когда не были, все очень вкусно и диетически-эстетично))) по выходным даже дают вино , красную икру и т.д.))) если собиретесь на Эльбрус ехать, закажите сух -паек заранее, а то не дадут))) экскурсии кстати очень интересные!!! лучше гор могут быть только горы. обязательно берите с собой пару нарядов для танцев и ходите танцуйте, это ведь часть лечения, на вас смотрят только такие же как вы отдыхающие, так что не стесняйтесь!!! если вы едите в одиночку и вы не бука))), компанию единомышленников найдете обязательно!!! проверено))) кстати для дам бальзаковского возраста совет! - на диско приходят местные жигало))) будте бдительны))) по сан-кур книжкам можно ходить на диско в соседние санатории, мы ходили в военный санаторий, Дон и др. рядом с санаторием много-много исторических мест, до них можно дойти пешком после или до ужина, скучно не будет, все утопает в цветах и зелени, есть театр оперетты, и т.д. можно купить шубы, шапки, дубленки и т.д. и т.п. реально дешевле чем на родине))) выбор огромный, особенно на рынке. не далеко от санатория есть кафе, где можно купить домой в подарок Прасковейские вина и коньяк от заода производителя, там же дигустационный зал))), кто знает тот поймет, обязательно сходите туда после ужина))) кстати летом в июле погода очень переменчивая , то духота, то жара, то неожиданно налетают грозовые тучи и начинается ливень. берите больше денег, на каждом шагу будут соблазны, то на шубу, то на озонотерапию, то на экскурсии))) Еще хотела сказать, что ездила в этот санаторий лечить бесплодие, помогло сыну пятый годик идет., делали мне тампоны с Тамбуканской грязью, и гинекологическое орошение минеральной водой, тампоны правда можно теперь в аптеках купить))) удачи всем)))

Стандартный санаторий "советского" типа, расположенный рядом с Радоновой лечебницей и питьевыми бюветами. В лечебном копусе есть свой питьевой бювет. Некоторые спальные корпуса не соединены с лечебным корпусом. Номера разные в зависимости от категории и корпуса. В номере 2 категории 1 корпуса нет ремонта, очень старая мебель, сантехника. В номере есть чайник, холодильник и тв. Питание однообразно, но вполне съедобно. Хорошая лечебная база.

Очень удобное расположение санатория, красивые старинные корпуса.Корпус №5 очень красивый и удобен для проживания-всё рядом:столовая, лечебный корпус, рессепшен с Wi-Fi, тёплый переход по всем направлениям.

Хорошее место! Главное в этом санатории, - местоположение! Расположен в центре города, а рядом потрясающее лесополоса, где так здорово наслаждаться прогулкой и свежим воздухом, бегать по утрам, и просто любоваться ландшафтом. Рядом канатная дорога, откуда можно подняться на Машук. Сам санаторий обеспечивает всем необходимым! Процедуры, тренажерный зал, и т.д. Персонал приятный, почти все очень добродушны. Завтрак стандартный, но полезный, и я такой люблю. Обед съедобный, вкусный, есть из чего сделать выбор.