- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Бристоль
Бристоль 4*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
30
До аэропорта:
24 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Стульчик для грудничков
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
8
Светлана Г
Дата отзыва: 13 июня 2025
Отдыхали с мужем с 9-12 июня 2025 года, бронировали по телефону, номер 405, при заселение обнаружили ремонт в 2 соседних номерах, шум , мусор, спустились на стойку регистрации, попросили поменять номер, ответ администратора, номеров нет, вас предупредили о ремонте. При бронировании, про ремонт не предупреждали. Заселились, пошли гулять, через 2 часа нам позвонила администратор Яна и предложила 2 варианта, переселиться, или ремонт будет проходить с 11-00 до 18-00, так как ушли далеко, вещи разложили, и вид из номера был шикарный, решили остаться и очень пожалели, 10 июня все было хорошо, 11 июня ремонт начался в 8-15 утра, 12 июня в 8-30, на все жалобы, был ответ мы решаем эту проблему, в результате ремонт не приостановили. Потом позвонили и предложили за испорченное проживание скидку в 10 процентов за последний день проживания, что составила 850 рублей, крайне смешно. Мы ехали в этот отель, чтобы получить релакс, и спокойствие, у нас было заказано много спа процедур, в результате, негативное впечатление, полное бездействие администраторов. В результате компенсации испорченного отдыха, мне был предоставлен массаж лица, который мне был не нужен, так как в этот день я и так проходила спа программу для лица и тела продолжительностью 3 часа. Полная не компетентная работа администраторов, привела к плохому отношению к отелю.
12
19664422
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отдыхали три дня в этом отеле ., и сложилось неоднозначное впечатление о нем . Сначала плюсы : Здание очень красивое , расположен удобно , есть лифт , номер понравился , большой, кровати удобные , есть кондиционер , ванная с окном с душевой кабиной, есть все нужные мелочи , много разных шкафчиков и полочек .Ну и на этом все...Жирный минус это ресторан! Я очень люблю в отелях завтракать , всегда бывает хороший шведский стол ....Здесь же , непонятная система , с вечера надо завтрак заказать на определенное время ( и опоздать нельзя) И поменять нельзя , названия блюд все вычурные, а на самом деле ерунда какая то . За три дня брали омлет и сырники , посуда красивая , а еда невкусная ! И даже хлеб и масло сливочное невкусные ! Вопросы к повару ! Кофе нормальный ...А как было бы хорошо если бы был небольшой шведский стол и каждый бы выбрал себе что-то по вкусу . Дальше ....в первый день нагулявшись , придя в номер , увидели что никто не убирался , горничная пришла только в 7 вечера , мы устали и попросили ее только поменять полотенца , на второй день история повторилась , попросили выбросить мусор и . принести два пакетика чая. Мусор выкинули , а про чай видимо забыли .А отель то вроде четыре звезды . Вот вроде мелочи , но из мелочей складывается впечатление обо всем .Вернусь ли я еще в этот отель , нет ! Посоветую ли знакомым , нет ! Хотя выглядит отель очень достойно , и Пятигорск чудесный
16
Jane J
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отдыхали 4 дня в номере на 5 эт с красивым видом на гору Машук. Вроде бы все неплохо, номер чистый со всем набором необходимого , расположение хорошее , в пешей доступности центр, но в то же время тихом не шумном месте.. но какое то двоякое ощущение от отеля. Завтрак по предзаказу неплохой, хорошая подача , но на мой взгляд не за представленный ценник, либо нужно довести до идеала))) спа вроде есть но второй раз пойти не захотели , совсем маленькая зона , либо явное наличие хлорки не впечатлило)) вроде персонал откликается на просьбы и вопросы но как то то ли нехотя то ли некогда ;))) вроде столики на улице , но позавтракать там нереально, по-быстрому в ресторане … вывод наш такой, к посещению вполне рекомендуем, но без какой то индивидуальности
20
Виктория К
Дата отзыва: 17 августа 2024
Очень достойный отель: удобные уютные номера, я останавливалась в мини сьюте, оснащение номеров ( качественная мебель, хорошего качества косметические принадлежности, питьевая вода, чайные принадлежности), прекрасно работающий персонал, начиная от швейцара и заканчивая официантами ресторана, удобство расположения в самом сердце Пятигорска и близость к главным туристическим местам города. Для гостей отеля посещение в первой половине дня СПА комплекса входит в стоимость.
В этот отель хочется вернуться еще раз, что лично я и планирую сделать осенью этого года🤩
16
Наталья В
Дата отзыва: 20 июля 2024
Останавливалась в отеле «Бристоль» в июле 2024 года в одноместном номере. Понравилось: прекрасное расположение отеля, интерьер в английском стиле, удобная кровать и подушка, каждодневная уборка в номере! Что не понравилось: не повезло со спа, потому что каждое утро приходила группа молодёжи и «резвилась» в бассейне, нарушая правила посещения (все были без шапочек), посещать такой бассейн совсем расхотелось! Ещё один большой минус, который омрачил мой отдых в отеле -это завтрак!!! Первый завтрак был французским, глазунья из перепелиных яиц была просто холодной, а овощи и сосиски были настолько пережарены на гриле, что есть их было невозможно! Второй завтрак - это кокосовые сырники, они были просто отвратительно невкусными! Причём стоимость этих завтраков высокая и не соответствует содержимому! Совет: меняйте концепцию завтраков или шеф повара!
20
len0chka65
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отель "Бристоль" полностью соответствует заявленным 4 звездам. Наш номер категории "стандарт премиум" был красивым, большим, удобным. В номере было все необходимое для проживания в течение длительного времени. Мы были приятно удивлены, что в мае работало отопление, поскольку дни были прохладные. Качественная уборка проводилась регулярно, косметические средства пополнялись. Стоит отметить, что в ванной комнате имеются зубные щетки и паста, а также одноразовые бритвенные принадлежности. Всегда была в номере свежая вода, чай и сахар. По моей просьбе в номер в течение трех минут принесли утюг и гладильную доску.
Мы с удовольствием посещали бассейн и хамам, который до 12 часов дня для гостей отеля работает бесплатно. Предоставляются полотенца, халаты, тапочки, одноразовые шапочки и питьевая вода. Бассейн небольшой, но красивый, с теплой водой и гидромассажем.
Отдельно хочется сказать о ресторане, где мы не только завтракали, но и регулярно обедали или ужинали. Меню просто роскошное, готовят очень вкусно, порции большие. Официанты компетентны и очень приветливы. Единственный минус, с моей точки зрения, это форма организации завтраков и подбор блюд. Перепробовав массу вариантов, так и не смогла найти "свой" завтрак. Но, повторюсь, это мое мнение. Возможно, большинство посетителей были довольны.
Резюме: отель очень хороший, с прекрасным расположением в центре города, в ресторане кормят вкусно, обслуживающий персонал заслуживает высокой оценки. Рекомендую.
20
GrandTour38815599617
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отличный, чистый номер.у нас на двоих был мини сюит.уборка каждый день.В номере все есть,халаты,тапочки,вода,банные принадлежности,с очень приятным запахом! Завтрак у нас был включён, все свежее и вкусное. В день рождение подарили пирожное со свечкой,что очень порадовало.Расположение отеля очень удобное,все достопримечательности в шаговой доступности, рядом много вкусных и не дорогих ресторанов. Спа тоже на хорошем уровне. До обеда можно пользоваться бесплатно. Снаружи он выполнен под старину,что придаёт особый шарм.Всем рекомендуем этот отель!Если снова будем в Пятигорске,обязательно выберем его!
4
Павел Ч
Дата отзыва: 12 марта 2024
Впечатления об отеле испортились после того как нас попросили доплатить за использование дивана в качестве спального места в ЛЮКСЕ!
В ресторане блюдо по меню стоило 300₽, в чеке уже было 480₽.
Вместо блинчиков с красной икрой, принесли холодные блинчики с красной рыбой, вместо травяного чая принесли зеленый. Не понравилось!
20
JuliaFedotova
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Останавливались в отеле на несколько ночей после отдыха на горнолыжном курорте, чтобы расслабиться и посмотреть Пятигорск. Удалось и то и другое - в отеле очень приятная обстановка, номера достаточно шумоизолированы, бассейн и хамам утром совершенно немноголюдны, спа предлагает множество различных программ, я осталась очень довольна качеством (спасибо Наргиз!) и используемыми косметическими средствами. Отель удачно расположен - немного в стороне от суеты, но до центра всего 10 минут неспешным шагом, завтраки на любой вкус и кошелек.
20
Sugar R
Дата отзыва: 28 января 2024
27.01.2024 были в спа-центре первый раз и очень понравилось, на входе встречает приветливая, милая девушка всё доступно и понятно рассказывает и провожает в спа зону. Там нас встретила мастер по массажу и ещё одна девушка,которая помогала по всем вопросам. Мастер по массажу просто "золотые руки" после её процедур кожа бархатная и шелковистая. Зона спа небольшая, атмосферная, играет расслабляющая музыка. Получили море удовольствия, огромное спасибо девушкам за положительные эмоции, обязательно будем рекомендовать ваш спа-центр.
20
Margarita K
Дата отзыва: 03 января 2024
Хочу Поблагодарить чудесную администратора Ульяну! Устроила для нас эстетичную процедуру с чистотой до блеска , радушушную всетречу и очень приятные эмоции! Непревзойденно чётко быстро и главное без минуты ожидания, чего то! Только подумал а у тебя все на блюдечке 🌹с глубоким уважением, от сердца с новым вас годом и только благ для всего коллектива🙌
20
Настя Ч
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Посетили сегодня спа в отеле Бристоль. Обязательно всем к посещению! Чистота, обслуживание, хамам, бассейн, волшебные ручки девочек - все по высшему разряду! Специалисты Елена и Анна.
Администратор спа Елена
Администратор хаммам Ульяна - девочки вы огонь 🔥 Настроение 💯 Наши тела еще долго будут говорить вам спасибо 🫶 ♥️💋
16
Виталий М
Дата отзыва: 17 октября 2023
В целом всё отлично, но хочется обратить внимание менеджмента на некоторые моменты:
(1) предлагается неожиданно удачный формат завтрака вне распространённого, но редко приличного «шведского стола», хотя, к сожалению, 2 раза мне принесли каши явно вчерашние, гречневую и манную, расстроился, официант никак не отреагировал на моё сообщение;
(2) спа очень маленькое по площади, более 3-4 человек уже тесно;
(3) дизайнеру надо определиться с позицией в интерьерах - это замок, корабль или что-то ещё?!
(4) заклеенные плёнкой двери на 2-ом этаже в левую и правую части коридора добавляют тесноты на лестничной площадке;
(5) нет программы лояльности, не предложили опрос и не поинтересовались мнением по итогу проживания.
20
Светлана С
Дата отзыва: 14 августа 2023
Замечательный отель в центре города. Персонал клиентоориентированный. Очень хороший чистый номер. У меня был гранд люкс с террасой. Убирали каждый день, что очень порадовало. Анатомические подушки - спасибо!!! Завтраки были хорошие) сытные, можно было только поужинать после таких завтраков. Большой выбор вариантов, я даже все и не попробовала)
Отдельно хочу отметить СПА. Спасибо Наргиз и Елене! Я обновилась на все 100% плюс еще и рекомендаций дали интересных.
20
Виктория П
Дата отзыва: 10 августа 2023
Останавливаемся не первый раз, даже не хочется что-то другое искать. Нравится все, много приятных и полезных мелочей, которые делают ваше прибываете там незабываемым. Если бы еще был шведский стол на завтрак,…
20
Range R
Дата отзыва: 14 июля 2023
Останавливались семьёй в отеле "Бристоль" с 5 по 10 июня в Люксе с балконом. Приехали на своей машине, парковочное место отыскали, хотя и с трудом. Просторный двухкомнатный номер с брендированной косметикой, удобной кроватью, жене понравились ортопедические подушки,они будто не такие как в других местах,удобнее намного, даже спросили у сотрудника ресепшен,где такие закупали! Ресторан и Летняя площадка порадовали, обширное меню, вкусное пиво. Тихий отель, есть спа-зона с бассейном и хаммамом. Дети оценили. Хотели остаться ещё на пару дней, но мест уже не было, отель полный. В следующий раз будем бронировать заранее на подольше.
4
Олег Л
Дата отзыва: 12 июля 2023
Самая ужасная гостиница в плане клиентоориентированности. Никакая репутация их не волнует, одно желание содрать с клиента , как можно больше денег. Заехал на час раньше, плати, как за двое суток. И ценник то не демократический, но все равно на людей плевать.
20
Зара Ч
Дата отзыва: 26 июня 2023
Это один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Респектабельный, красивый, комфортный, очень чистый. Здесь просто идеальная чистота. Все что нужно, в номере есть. Все работает исправно. Везде приятный запад свежести. Полотенца и халаты белоснежные и меняют каждый день. Великолепный спа, хамам, бассейн. Хороший ресторан с уютным летником, разнообразные завтраки. Расположение - ещё один плюс отеля, в центре города. В прекрасном здании. Персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый, профессиональный. Если Пятигорск, то только в Бристоль. Он вне конкуренции.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отмечали свадьбу в ресторане Бристоль, нам очень понравилось! 😊👍
Шеф-повар предложила изысканные блюда, которые украсили стол, и были очень вкусными. У меня мама вегетарианец, до сих пор вспоминает горячее - сёмгу с красной икрой, и хочет праздновать там 30-летие их с папой свадьбы.
Гости отметили очень вкусные свежие фрукты - полностью выбор шеф-повара, мы просто доверились, хотели, чтобы стол был разнообразен. Понравилось нежное мясо с овощами гриль, все гости с удовольствием кушали. Приятно, что не было привычных салатов, они и не нужны, а вместо них были оригинально оформленные закуски. Детям было предложено отдельное детское меню, они в восторге и от красоты, и от вкусноты😋
К сожалению, у меня нет ни одного фото банкета, жду от фотографа теперь через несколько месяцев. Но как всё было красиво! ))
Хочу отметить настоящих профессионалов своего дела - менеджера Яну, которая помогла организовать банкет в очень короткие сроки, и учла все наши пожелания. А также вежливых и чутких официантов, которые уточняли все нюансы - когда подавать горячее и торт и так далее. Это очень удобно, потому что на свадьбе не всё идёт по четкому таймингу, и кое-что регулировали в процессе.
Спасибо большое отелю Бристоль, и вежливым - швейцару, девушке с ресепшн, и горничным, все помогали нашим гостям найти проход, а меня как невесту очень вовремя выручили с платьем - и помогли переодеться, и отгладили сменное платье, которое в дороге превратилось в мятый комок,хотя и было в чехле на вешалке.
Отдельно хочу сказать спасибо за расположение отеля - очень удобно,в центре города, и гости наши уже хотят снова побывать там.
😊А мой новоиспеченный муж как ценитель пива - в восторге от пивного бара, даже записал себе названия, и теперь везде спрашивает именно такое пиво, какое пил в Бристоле.
В целом - мы остались довольны и организацией свадебного банкета и изысками, и вкусами блюд, и ценой, и как быстро всё организовали, и самое ценное- это,конечно, доброе отношение к нам, спасибо!
20
Настя Ч
Дата отзыва: 23 июня 2023
Сегодня посетила Спа отеля. Восторг! Чистота , обслуживание и волшебные руки Наргиз ❤️ Я не шла после , я летела 🪽🪽🪽Девочки, Администратор Спа Елена, Администратор Хаммам Ульяна,
Специалист Наргиз - хочу возвращаться к вам снова и снова !!!❤️ Мои 100% рекомендации !!!
20
ltvmr
Дата отзыва: 19 июня 2023
Прекрасный уютный отель с отличным сервисом. Доброжелательный персонал, чистые кофортные номера, вкусные разнообразные завтраки, удобное месторасположение. Для меня в этом отеле нет ни одного недостатка, обязательно вернусь сюда вновь.
20
shur45
Дата отзыва: 08 июня 2023
Восторг и благодарность, наверное, самые правильные слова, которые очень приблизительно описывают мои эмоции
Ехали ночевать и отдохнуть одним днём после длительного перелёта в Минводы
Отель выбрали по отзывам, весьма снисходительно относительно Пятигорска и т.д
Были пристыжены, очень!
Нас встретили древние, раскидистые хвойники, птичье многоголосье на прекрасной террасе перед рестораном и баром отеля и сам отель- великолепное, идеально отстроенное здание, за что отдельный восторг и благодарность владельцу! Давно мы не встречали такого качественного прекрасного воплощения задуманного
Интерьеры безукоризненны, стиль выше всяких похвал! Ванная комната, кровать, наполнение номера, чистота - за многие годы путешествий это единственное место 100% удовлетворения от затраченной на это суммы!
Прекрасный персонал и отеля и ресторана и бара, ресторан очень достойной кухни
Спасибо огромное за чудесный отдых и подаренные эмоции
Спасибо чудесному, милому Пятигорску, очень не хотелось уезжать
20
Борис З
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отель Бристоль
Шикарный отель в центре Пятигорска!
Отель полностью соответствует своей категории и даже выше!
Роскошные номера с эксклюзивным дизайном, в номерах есть все что должно быть в отеле такого уровня, огромный телевизор с выходом в интернет, кондиционер, наполненный напитками мини бар, штопор, тарелки, вилки и нож. Ванные принадлежности, халаты, гели для души, шампунь и крем, высокого качества! Все идеально, чистота на 5 !
Отличный СПА центр с большим хамамом, состоящим из 2 х комнат , бассейн 15 метров с противотоком , и зона отдыха с лежаками и креслами !
Очень приветливый персонал отеля , засели пораньше , занесли чемодан в номер пока я гулял .
На ресепшен можно взять зонтик
Комплексный Завтрак по меню , выбор очень хороший!
Общая оценка отеля 5
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Я хочу, чтобы все, кто прочитает этот отзыв, про чувствовали мое состояние. Я забронировал номер, как всегда на сайте отеля. Приезд несколько раз переносился, но переживаний не было, сайт работает четко, бронирования и отмены, все моментально. И вот я в потрясающее номере по цене, стоящей реально его половину, великолепный ужин в номер. А еще у меня сейчас день рождения и наверное в другом месте сейчас я и не хотел бы быть. Внимание персонала идеальное! Путешественники, если вы хотите без рейтингов, без звёзд, просто оказаться в самом лучшем отеле Пятигорска, поверьте мне. Побывает здесь, неизгладимое впечатление, истинный комфорт, покой и восторг вам обеспечен!
12
@olgagr1707
Дата отзыва: 26 октября 2022
Все замечательно - и расположение отеля. и номера. и обслуживание/ Главное разочарование этого отеля - КУХНЯ. Самое худшее для отеля такого уровня.Мы непритязательны в еде - но несъедобный омлет ( который давал о себе знать почти пол дня) - я встречаю первый раз. Как можно его испортить? Были вынуждены отказаться от завтраков в отеле. Ужинали накануне - тоже без удовольствия. Обращаемся к менеджерам отеля - разберитесь с рестораном. Это главный минус Вашего отеля. Удачи Вам и дальнейшего продвижения вперед!!!
16
Анастасия В
Дата отзыва: 22 августа 2022
Проживали в отеле с 08.08.22 по 18.08.22 , номер - гранд-люкс с террасой. Номер с добротной мебелью, просторный. Уборка, смена полотенец - ежедневно. В номере есть сейф. Спа зона (хамам и бассейн ) очень чисто. Снизила на общую оценку на 1 балл за не стабильное качество блюд в ресторане . Мы брали завтраки и несколько раз ужинали в номере. Завтраки по меню, заказывать нужно с вечера. Это кстати для нас не вызвало неудобств. За что снижаю оценку : 1) каши невкусные , брала рисовую кашу ( отварной рис и молоко, но никак не каша) , овсяная тоже не удалась, 2) два раза брали омлет с курицей и грибами( один раз отличный омлет, второй раз в день отъезда - никакой) , 3) два раза вечером заказывали салат цезарь с курицей( первый раз отлично, второй раз так себе) , блинчики с творогом отменные, а блинчики с мясом невкусные . Но даже это не самое основное мое замечание. Большего всего меня огорчило то что на брускетту с ростбифом цена в меню ( в номере) одна-390 р, в чеке -другая 440 р. И не в том дело что жалко денег, а в том что не предупредили и когда я озвучила эту проблему официанту , то получила в ответ какой-то поток сознания ( типа цены так меняются, а перепечатывать меню это дорого, ручкой исправлять некрасиво, потом перезвонил в номер и начал говорить что цена выше потому что в брускетту положили дополнительный кусочек хлеба 🙈) .
20
Maria S
Дата отзыва: 20 июля 2022
Добротный отель с хорошо обученным приветливым персоналом, хорошими завтраками, светлыми комнатами и красивой чистой спа-зоной. Наша комната (мини-сюит) была выше всяких похвал. Несмотря на 100%-ную заполненность отеля, мы не слышали соседей. Отель удачно расположен в тихой зоне в шаговой доступности от Цветника (7-10 мин пешком). В ресторане вкусно, цены выше среднего. Соотношение стоимость проживания / качество - на отлично!
16
plsys
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отель приличный, номера чистые, в меру уютные. Из неудобств только то, что выход из лифта устроен между этажами, а далее нужно подниматься или спускаться по ступенькам, что особенно неудобно с чемоданами
16
Александр
Дата отзыва: 15 июля 2022
Гостиница в центре, удобное расположение между курортной частью и центром города. тихий район, много зелени. Номер роялсюит, хорош, комфортен, с приятным видом, панорамными окнами. Два кондиционера, 3 телевизора (не знаю зачем), классическая мебель, просторная ванная, два санузла.важный момент: бассейна в гостинице нет - это скорее купель после сауны - вместимость 3 человека максимум, поэтому комфортно поплавать не снимая спа зону за отдельные деньги удастся вряд ли. Завтраки с очень красивой подачей, но по качеству продуктов и приготовления - средние.
16
Светлана
Дата отзыва: 20 мая 2022
Расположение отеля отличное, были в отеле на 9 мая, из окон смотрели салют. Номера в отеле прекрасные, чистота, очень комфортная температура в номере, не жарко, приятная прохлада, санузел отличный, все удобно, все работает отлично и напор воды особенно порадовал, принимать душ было очень приятно, все понравилось, сняла звезду за ресторан, ибо сложно даже припомнить, где так не вкусно кормят ещё и при этом очень дорого, после первого ужина, решили ещё раз в нем покушать, т.к. подумали, что просто выбрали не самые лучшие блюда из меню, однако убедились, что съедобна только семга собственного посола, приходилось искать неподалёку места, чтобы покушать
12
Сергей В
Дата отзыва: 22 апреля 2022
По отзывам нам очень понравился этот отель. Но по приезду оказалось,что не все тут хорошо. Хотя надо сказать ресторан хорош и спа на уровне. Но сказали отдых работники. По приезду,а приехали за 1800 км.,номер был не готов,хотя в 14.00 все таки заселили,но не предложили даже чай при ожидании. Как то не совсем гостеприимно,хотя в рамках правил. Второе недоразумение с парковкой. Везде пишут парковка для гостей бесплатно. Так и есть,но. В один из дней приезжаю вечером к отелю и вижу на свободных парковочных местах стоят конусы. Ну я их убрал и припарковался,тут же выбежал дед который открывае дверь при входе и говорит,что эти места забронированы другими гостями. На ресепшене девушка мне так и не смогла каким образом можно забронировать парковку. По моему это какой то совок,ну или деду дали денег,что бы он охранял ещё и парковочные места. Дальше будет смотреть за этим якобы отличным отелем
20
Ульяна
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Уверены на 100%- это лучший отель в Пятигорске, по уровню, по качеству, по удобству, расположению.
Мы были с детьми , нам все понравилось! Обязательно берите с завтраками, они разнообразные, прекрасно приготовленные, подача-супер! Спасибо Отелю за отличный отдых🌟
Отдельно отмечу массажиста, Наргиз-профессионал своего дела с опытом работы и большим багажом знаний! Рекомендую👌
16
Anna
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Очень хороший отель. Неплохое расположение, Уборка ежедневная, качественная. Просторные номера, удобные кровати, халаты, тапочки косметика натура сиберика. Есть бесплатная чайная станция. Косметику пополняют своевременно. Приносят воду в бутылках. Завтраки отличные, большой выбор, все очень вкусно. Порции большие, хватает до ужина) Хороший ресторан, ужинали там в первый вечер. Камамбер с инжиром произвёл впечатление. Единственный минус - помещение спа зоны входит только до 12 утра, потоп платно! Вот это для 4* мягко говоря странно
16
Андрей И
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Очень были приятно удивлены высоким качеством обслуживания и качеством проживания в этом отеле. Великолепное расположение отеля в городе вдали от шумных улиц и практически у входа в пешеходные зеленые зоны. Отличный и любезный персонал, все всегда здороваются и уступают место в лифте. Официанты только молодые мужчины, приветливые и четко выполняющие все пожелания по заказам. В ресторане вкусно готовят, но желательно уточнять предпочтения по выбору блюд у официантов, т.к., к сожалению, не все блюда получаются на "5". Плохо делают все блюда из утки, пересушивают корейку барашка на мангале, непродуманный рецепт приготовления пасты с гребешками (сладкий помидорный соус и кусочки вареного (!) чеснока абсолютно не сочетаются с гребешками). Но замечательно готовят филе миньон из телятины, теплый салат, все завтраки (особенно запеканку, сырники, драники).
Номера просторные (правда мы жили в люксе), с хорошим интерьером, с просторной ванной комнатой (единственная ложка дегтя в ванной - это вываливающийся из стены смеситель и сломанный держатель душа на стене).
Очень приятный хамам с бассейном, который до 12-00 бесплатный. Но, если не хотите соседства, то можно ходить туда с оплатой, что мы и делали.
Однозначно могу рекомендовать этот отель.
20
Елена Алехина
Дата отзыва: 13 августа 2021
останавливались в августе,очень довольны! номера большие, косметика хорошая,халаты,хамам,бассейн с гидромассажем.расположен практически в парке, воздух шикарный! все достопримечательности в пешей доступности. отдельный восторг от сервиса в ресторане,на завтраке,в пабе отеля и т.д.ребята большие молодцы,все на уровне,профессиональные,вежливые,вообщем,так и должно быть,просто не особо ожидали от нашего сервиса. приятно удивлены! очень достойный отель, всегда теперь будем только в нем останавливаться!
20
Boris A
Дата отзыва: 30 июня 2021
Прекрасное место расположения в городе, особенно если приехал в лермонтовские места - совсем рядом лермонтовский музей и прогуляться до него пешком - одно удовольствие. К отелю нет претензий совершенно никаких: хорошая постель, удобная мебель, приличная ванная. Все на хорошем уровне. Смело можно рекомендовать всем друзьям и знакомым. Завтрак - прекрасный. Не очень большой ассортимент, но все очень вкусно и качественно. Вполне достаточно и предоплаченного завтрака, можно не пытаться его улучшить заказывая дополнительные блюда, как делал сам. Если что-то дозаказать, то этого не съесть одному. Ресторан в отеле - очень хорош. Обедали там и ужинали, когда поздно вернулись с экскурсии и пошел дождь - не хотелось никуда идти. Каждый раз было здорово. Интересное меню, вкусно приготовлено, объем порций гораздо больше среднего. Все было здорово! Смело рекомендую!
20
Olga_GRV
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Размещением в отеле остались очень довольны, все было супер, спасибо большое персоналу! Они очень отзывчивые и клиентоориентированные!
Отель расположен в центре города, в его исторической части, рядом сквер. Состояние ремонта в отеле просто поражает, такое ощущение, что он был построен вчера, настолько там все новое и ухоженное, никаких потертостей, сколов, грязи. Все очень чисто и красиво! Радует глаз!
Взяли улучшенный номер - он очень просторный, есть даже сервант с разной посудой и приборами: разные виды бокалов, тарелок, ложек, вилок, ножей, а также штопор! Просто супер!
В номере каждый день оставляют бесплатные бутылки воды 0,5л, в ванне имеется всё необходимое для ухода за телом и волосами:)
Каждый день приносят новые тапки, и даже есть напольные весы;)
Посетили Бассейн с Хаммамом: это входит в стоимость номера с 8 до 12 утра. Там предоставляют дополнительные полотенца и специальные тапки - очень удобно! Спасибо отелю за заботу о гостях!
Также в отеле отличный одноименный ресторан. В нем тоже очень вежливый персонал и отличное качество сервиса и блюд!
12
Vladislav B
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Отель расположен в центре Пятигорска, в зеленой зоне в пешеходной доступности основных прогулочных маршрутов. В целом хороший отель, доброжелательный персонал, имеются все атрибуты для отеля 4 звезды. В ванной имеются все нужные наборы косметики, халаты, тапки и фен.
Номер заказывал люкс, ковровое покрытие под убито уже, мебель в целом неплохая, чувствуется экономия на мебели и кроватях, матрас не качественный, подушки набиты наполнителем типа ваты в комках, две бессонные ночи. Номер с двумя комнатами но между коридором и комнатами нет дверей, слышно как в соседнем номере купаются. Завтрак утром это отдельная тема, предварительно не рекомендую оплачивать завтрак, я ни в одном отеле не встречал такой мелочности. Утром заказал яичницу из 3 белков и 2 обычный яиц и 2 йогуртов и эспрессо, завтрак был оплачен заранее, но официант сказал что за 3 яйца и 1 йогурт надо доплатить еще 345 руб.... вопрос не этой суммы понятно что в хороших сетевых отелях завтрак стоит дороже и он достойный , но вы тогда и не называйте это оплаченным завтраком. В зале ресторана столы застелены полиэтиленовой пленкой как в совке в столовках было, под предлогом борьбы с пандемией, интересно почему в сетевых пятёрках по всему миру не додумались до этого. Мелочность и экономия во всем, не хочется давать советов вам или стоимость надо повысить и не экономить или не брать за услугу деньги которая по итогу ущербная. А белые простыни на столах это обязательны атрибут ресторана и регулярная их стирка норма. Посоветуйте официантам на весь ресторан не сообщать мой номер проживания, выясняя это у меня.
16
Pilkapro
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отель понравился. Свежие, красивые номера. Отличный спа. Три небольших замечания:
- клеенчатые скатерти в ресторане на завтраке, которые подметают щеточкой из икеи;
- замороженная сёмга в ирладском завтраке;
- проход в спа через ресторан - в халате очень неудобно идти среди завтракающих гостей.
20
Ilon_sar
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Прекрасный отель, хорошее обслуживание, хороший ресторан, припарковался у входа без проблем. Очень понравилось, приедем ещё. Отличный завтрак, большой выбор, все очень вкусно. Живописное расположение. Основные достопримечательности города в перем доступе.
20
Жанна Савенко
Дата отзыва: 25 августа 2020
Сегодня посетила Спа-центр в отеле «Бристоль», была на массаже у Виктора. Просто в восторге от такого уровня профессионализма! Виктор очень опытный массажист, а его мягкие мануальные техники творят чудеса! Всем кто будет отдыхать в отеле очень рекомендую попасть к нему на массаж!
16
19Alex66
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Отель соответствует своим 4-м звездам.
Отличное месторасположение. Заселение быстрое, персонал внимательный. Номера просто супер, есть все, уборка ежедневная. SPA-центр нормальный, с 8:30 до 12:00 вход бесплатный
Остановлюсь на «минусах», которые не красят такой отель.
Батареи отопления в комнате не регулируются, из-за этого в номере бывает очень жарко. Приходилось открывать окна, а это - и уличный шум, и холодный ветер из окна.
Чтобы попасть в SPA-центр нужно пройти через ресторан (или другой путь - через улицу), а это не всегда удобно, когда в ресторане постоянно есть посетители.
В такой гостинице нет тренажерного зала, это «большой минус».
Внутренняя звукоизоляция на «тройку». Будьте готовы, что услышите посетителей из ресторана навеселе в час ночи.
Телевизионные каналы в своем большинстве показывают плохо.
При выписке из гостиницы горничная проверяет номер (считает полотенца), лишь только после этого вас отпустят. Дикий анахронизм.
У товарища день рождения попал в период проживания в гостинице. Обычно в отелях такого уровня оказывают какой-нибудь знак внимания (открытка, выпечка, тортик и т.п.). Здесь даже добрым словом не обмолвились.
Минибар охлаждает только до 14 градусов.
20
maria m
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Останавливались в этом отеле на неделю в начале января. Действительно расположен в самом центре, при этом очень тихо. Всё рядом - источники, музеи, рынок, рестораны, магазины и т.д. Можно подняться пешком до вершины Машука, дойти пешком до Провала, до жд вокзала. Отличное расположение!
В номере есть всё, что нужно для комфортного проживания (об этом уже написано в других отзывах), причём каждый день приносят туалетные принадлежности и воду. Уборка идеальная. Приятно удивили поздравительная открытка с Новым Годом от администрации отеля и коробочка конфет.
Замечательно, что на момент бронирования предоставляется выбор - включать в стоимость номера завтрак или нет. Решили оплатить номер с завтраком (впервые отдыхали в Пятигорске и не очень представляли, где можно позавтракать; в Кисловодске с завтраком проблемы) и ни разу не пожалели. Всё очень свежее и вкусное. По-моему, система очень понятная, а меню на завтрак имеет ещё и фото, которые полностью соответствуют действительности. Один раз обедали в ресторане - понравилось! Подача блюд очень интересная. Принесли борщ с пампушками, тоненько нарезанным салом, сметаной... ооочень вкусно...
Самое главное достоинство этого бутик отеля - уровень и качество сервиса. Это однозначно уровень пятизвёздочного отеля, но сама гостиница при отличном соотношении цена/качество - это твёрдые четыре-четыре плюс. Мой совет администрации - при предоставлении номера (а номера, как я поняла, все разные) учитывать время проживания, так как есть моменты, которые не имеют практически никакого значения при проживании одной или двух ночей, но которые важны при более длительном.
Отдохнули отлично, надеемся приезжать ещё. Очень рекомендую.
4
Александр К
Дата отзыва: 28 января 2020
Периодически останавливаемся в этом отеле. Всегда было довольно не плохо. Но это был наверное последний раз. Проживал в нем с 27.01.2020 по 29.01.2020 в номере люкс с балконом за ~14000 руб. За 2 суток, НИ РАЗУ В НОМЕРЕ НЕ ПРОИЗВЕЛИ УБОРКУ(ни кровать не застелили, ни самой уборки, ни полотенца не заменили, НИЧЕГО)!!!!!!!. При выезде на ресепшн я сказал об этом, на что не очень любезная сотрудница глубоко вздохнула и ответила, что такого быть не может.
Второе, это прачечная. Отдал галстук с маленьким пятнышком от варенья, через сутки мне принесли и повесили его в номер. Утром увидел, что галстук испорчен, сказав это женщине, мне ответили, что это так и было.
Одним словом: ПОЗОР!!!!
20
Tessa_TA
Дата отзыва: 05 января 2020
Идеально.
Я редко пишу восторженные отзывы, но сейчас другого выхода просто нет.
1. Идеальное расположение. Окна выходят на храм и на сквер, машин почти нет (кроме машин гостей). До всех достопримечательностей рукой подать: домик Лермонтова за поворотом, до эоловой арфы 15 минут не торопясь. Для любителей воды, в 5 минутах источники. Никакой суеты. Вниз на следующем перекрёстке кафе Печорин (overrated, но об этом будет другой отзыв) и вход в Цветник.
2. Гостеприимство, обслуживание и качество комнат на уровне Марриотта, а то и повыше. Посетив около 10 Марриоттов в Европе и Азии, я имею право судить.
3. Комнаты оформлены с большим вкусом. Удобная двуспальная кровать (! Это главное в любом отеле). Просторно. Светло. Прекрасный вид на Машук. Ёлочки перед входом просто чудо. В комнате есть всё! Даже посуда и приборы: нож, вилки, тарелки, всё для чая. Чай бесплатно. Вода бесплатно! (Не в каждом 5 звёздочном отеле такое встретишь). Зеркала в нужном количестве и в правильных местах (кто вынужден был, одевшись, топтать ковёр, меня поймёт).
4. Хорошая сантехника, хорошая косметика.
Отличное освещение - в отелях тоже редкость.
5. Завтраки прекрасны. Счастье, что готовят для тебя, а не выставляют занюханную колбасу. Лучше только завтрак в Рэдисонне в Питере, но там, кажется, 5 звёзд. Можно выбрать блюдо из более, чем 10! Мне очень понравились вафли с лососем. Вкусно, сытно и до обеда хватает. Единственное, хотелось бы видеть в молочных продуктах кусочек сыра с ложечкой мёда. Я заметила, что многие их не брали, а вот сыра явно не хватало. Тем более, Пятигорск им славится. Очень вкусный кофе.
6. Звукоизоляция, к сожалению, как везде, гипсокартонная. Поэтому, очень важно, что в ресторане внизу не было буйства плясок.
7. Можно и нужно заказать трансфер, чтобы не связываться с такси. Встречают и провожают, я так поняла, сотрудники отеля. По дороге из аэропорта водитель провёл очень интересную экскурсию (в отличие от отвратительной турфирмы Машук, с кот. Лучше не связываться - см. Отзыв про Чегемские водопады. ).
8. Кто-то писал, что камеры хранения нет. Она есть. Конечно, не очень большая, но, если не пытаться сдать туда содержимое лыжного магазина, вас пристроят.
В общем, считаю, что, с кусочком сыра, отель достоин 5 звёзд.
16
Николай
Дата отзыва: 12 августа 2019
Хороший отель, приветливый персонал! Приятно удивляет наполнение номера, при сравнительно недорогой цене в летнее время.
Ресторан, похож на практически все приотельные места общепита с посредственной кухней. Кушать лучше в городе. Курортные городах в число которых входит Пятигорск много различных ресторанов и кафе.
16
SergioneMoscow
Дата отзыва: 17 июня 2019
Прекрасное расположение и отличные номера с видом на Машук. Ночью тихо, сон приятный. Кондиционирование индивидуальное, поэтому климат в номере будет такой, как пожелаете Вы, а не администрация отеля. Номер просторный и удобный, ванная комната функциональная, но пара крючков для полотенец возле раковины были бы не лишними. Есть сейф, правда с непростым интерфейсом. Инет стабильный и быстрый. Бассейн совсем маленький, но с противотоком, поэтому физкультурным плаванием можно заниматься без помех, правда перед самым отъездом он сломался, в последний день бассейн и вовсе, закрыли. Непосредственно во время моего проживания в отеле изменили нумерацию комнат не предупредив гостей, это было необычно. Завтрак слишком помпезный, по меню. Пока поймёшь, что и как готовят, уйдёт пара дней. 2 чашки кофе и сок например, можно, но за 1 кофе и сок нужно будет доплатить. Полная нелепость, даже в гостиницах много хуже, на завтраке таких ограничений нет. Плюс приходиться ждать, пока приготовят именно для тебя. Кому-то, возможно, такой подход и приятен, я же привык брать всё сам и без этих странных ограничений. Замечу, завтрак вполне сытный и безусловно, качественный. В следующий свой приезд в Пятигорск остановлюсь тут снова, без сомнений, хотя ценник завышен, но судя по заполненности отеля, это мало кого останавливает. Персонал предупредительный и отзывчивый
16
Дмитрий Р
Дата отзыва: 06 мая 2019
Отличный отель. Достойная четверка. Мне всё понравилось. Ценник, конечно, дороговат. Можно найти в Пятигорске и дешевле. Очень маленькая парковка. Машин на 6-7. Это очень мало. Находится, практически, в самом центре, в 5 минутах ходьбы от парка "Цветник". В общем, рекомендую.
16
scorob100
Дата отзыва: 29 апреля 2019
Отель расположен в тихом и красивом месте под горой. В номере: чисто, тихо , все необходимое есть. Система завтрака не удобная , сам завтрак тоже особенно "не объелся". Для Пятигорска хороший уровень, однако цена завышена.
8
Наталья
Дата отзыва: 31 марта 2019
Отдыхали в конце марта, осадок печальный. Красивое место, уютно в номерах, вот и все из плюсов. Расположение с красивым видом, но спустившись к центру, подниматься назад по многочисленным ступеням -тяжеловато.
НЕДОСТАТКИ: на первом этаже расположена баня/сауна/хамам вытяжка которой работает по ночам и утрам как бетономешалка, очень шумно со стуками и хлопаньем, спать невозможно, а персонал развозит руками и даже пытались сделать вид, что нам это кажется. Извинений или решения проблемы не последовало. ПЛЮС в корпусе в номерах над ресепшн, идёт конкретный ремонт и ПЕРФОРАТОР, дрели и стуки кувалдой с утра до ночи в выходные дни включительно, не прерываясь на тихий час. Так, что те кто хочет насладиться крепким сном в этом прекрасном месте среди сосен, вам не сюда.
8
Igor Guryev
Дата отзыва: 31 января 2019
Неприятно поразило наличие двух меню. Например, на «Аррабиата».Естественно, «правильная» цена та, которая больше. В уважающем себя заведении меню всегда одно, даже если его необходимо перепечатывать несколько раз по мере добавления новых блюд и увеличения цен. На моё замечание «но ведь это же несерьёзно» официант вежливо нахамил: «Только для Вас».
20
Anna F
Дата отзыва: 12 ноября 2018
Самый любимый отель в Пятигорске! Очень дружелюбный, вежливый персонал, чистый номер, большой набор косметики и средств гигиены. Мы взяли завтраки и не пожалели. Они здесь не по системе "шведский стол", а готовятся на заказ. На первом этаже хороший ресторан с милейшим персоналом. Расположение: 5 минут ходьбы до центральной пешеходной улицы 10 минут до входа в цветник, но сам отель стоит на тихой улочке, можно спать с открытыми окнами. Шикарный вид на гору!
Очень рекомендую сходить в спа на массаж лица! Ощущения, как будто вышла оттуда с новым лицом.
20
NataKarchagina
Дата отзыва: 30 октября 2018
Мне все очень нравится, буду здесь еще 4 дня чему несказанно рада!! Отдыхаю семьей с двумя детьми 9 и 1.4 все очень комфортно. Завтраки супер на любой вкус. Ежедневная уборка, очень приветливый персонал. Всем рекомендую.
20
Сайманова Ю
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отель хороший,чистый,брали двухкомнатный номер,жалко,что дверей между комнатами не было.В ресторане готовили вкусно,но дороговато.Понравилось,что они готовили не только по меню,а все что захочешь,т.к мы были с ребёнком было удобно.Расположение отличное,все рядом.
16
blinovvovan1975
Дата отзыва: 05 марта 2018
Прожили мы в отеле пять дней, нам понравилось, особенно его местоположение, персонал был приветлив и обходителен, чистый и уютный номер, немного подвело питание, но не на столько чтобы испортить общее впечатление.
Вован рекомендует!!!!!!!!
20
Иван Т
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Отдыхали с семьей. Твердая 4 ка. Полностью оправдал ожидания. Все чисто, находится в центре города. В шаговой доступности супермаркет Магнит, парк Цветник и многочисленные достопримечательности. Номера чистые и уютные. обслуживание на высшем уровне.
20
OxanaGorchakova
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Очень достойный отель и полностью оправдывает свои 4*. В этом отеле были впервые и остались очень всем довольны! Приехали мы вечером, машину припарковали у отеля на бесплатной парковке, что очень удобно. Заселили нас сразу, оплачивали на месте. Бронь делали заранее, и проживали в представительском люксе с балконом. Завтраки мы не брали, так как в отпуске любим поспать, но один раз ужинали в ресторане отеля, всё было безупречно и очень вкусно. Номер оснащен всем необходимым, в т.ч. были чайник, кофе, чай, сахар. В ванной были халаты и хорошие спа средства. В гостиной есть ещё большой шкаф с посудой и столовыми приборами, которые пригодились. Номер просторный, в спальне большая и удобная кровать, мягкая постель, высыпались -прекрасно! В номере очень уютно, комфортно и со вкусом всё сделано, в каждой комнате тв и кондиционер, интернет тоже работал отлично. Из гостиной выход на балкон, с которого прекрасный вид на гору Машук с канатной дорогой. В отеле кругом чистота и всё до блеска начищено. Все фотографии соответствуют реальности. Весь персонал – приветлив, доброжелателен и работает на 5 . Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей курорта, а так же канатной дороги и бювета. Мы очень много гуляли по Пятигорску, были на смотровой площадке, а ещё ездили купаться на Новопятигорское озеро, летом - советую, нам очень понравилось! Находится оно в 10-15 мин. езды от отеля, в парковой зоне, с бесплатной парковкой. Вода была теплая, чистая, вход пологий, есть развлечения для детей и много ларьков и кафе где можно покушать. В целом, отдыхом и отелем очень довольны! Если приедем ещё в Пятигорск, то остановимся только в этом отеле. Буду рекомендовать данный отель не только друзьям, но и своим зарубежным партнерам. Спасибо огромное всем! С уважением, семья Горчаковых. Москва
20
Johny L
Дата отзыва: 05 декабря 2017
Новое здание, хороший ремонт, вежливый персонал, грамотно организован завтрак (в маленьких отелях это обычно унылый маленький шведский стол, а тут просто выбор из нескольких готовых вариантов, в стиле бизнес ланча в кафешках)
20
Маргарита К
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Уютное место и хороший ресторан в центре Пятигорска)»
눉Не обнаружено негативных моментов.
눇Чистота, обслуживание, большая площадь номера (в номере спальня и гостиная), полезный гостиный уголок (набор посуды для романтического ужина с вином при свечах). Было очень приятно получить бутылку вина за ужином в подарок в честь дня рождения))
20
Inna289
Дата отзыва: 09 октября 2017
Очень рекомендую остановиться в данном отеле. Отдыхала в сентябре месяце 2017, приехала в отель раньше времени заезда, администратор расселила в номер, чистота идеальная, все продумано до мелочей. Вкусные завтраки, которые готовят индивидуально для вас. Завтрак могут принести в номер. Рекомендую ЗАРАНЕЕ записаться к Людмиле ( остеопат) на процедуру. Господа - это волшебство, что она творит с телом. Вы пришли одним человеком, а уходите другим. Единственное пожелание для акционера данного отеля, если вы заявляете SPA отель, то должен быть SPA, а не выезжать на хрупких плечах Людмилы. Берегите ее. Она золотой человек и великий профессионал.
Обязательно вернусь в этот отель снова
16
KARYN
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Отель прекрасен : брал номер полулюкс . В номере можно потеряться , очень большой , высокие потолки , хороший ремонт , качественная мебель . Большие кровати . Вежливый и профессиональный персонал на ресепшн .
Завтраки свежие , вкусные , готовят не быстро . Но в Пятигорске не принято спешить .
Не понравилось : отель позиционируется как Spa отель . Это не так . Есть спа кабинет , где нужно записываться заранее на процедуры и фото бочка . В моем понимании спа это немного другое , и эту информацию нужно отражать на веб сайте
Так же не рекомендую пивной ресторанчик в подвальном этаже при отеле . Возможно он не относится к отелю . Брал стейк - принесли мясо которое вначале было сварено , а затем пожарено на сковороде ! Исправляйтесь , вы можете лучше
20
Юрок Х
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Бронируйте заранее-заранее, иначе не сможете насладиться видом на Машук. Отель 4*. Обслуживание и сервис на 5 с . Уютные номера, начиная от одноместного до люкса. Завтраки, свежеприготовленные. Хочется, чтобы и дома была такая подача завтраков. Вечером у кого нет сил куда-либо идти, можно вкусно поужинать в ресторане при отеле. Удобное расположение в тихом месте. До многих достопримечательностей можно дойти пешком: Эолова Арфа, Китайская беседка, канатная дорога, место дуэли Лермонтова, Провал и многое другое. Рекомендую. Отдыхайте в тихом, уютном месте в своё удовольствие!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Очень хороший отель! Светлые комнаты, удобные кровати, расположение в самом центре города, дружелюбный персонал.
Из мелких недостатков: завтраки очень вкусные, но не шведский стол, что не совсем удобно. Мы с коллегами долго ждали наш заказ и чуть не опоздали на мероприятие.
Что еще немного странно – везде пластиковые цветы. Смотрится неэстетично :)
16
kuzovlevani
Дата отзыва: 11 августа 2017
Были в августе неделю, номер был дорогой - роял сьют (апартаменты с одной спальней). Большой номер с огромной гостиной и спальней, ванная комната плюс отдельный туалет. Аж три больших телевизора - 2 в гостиной и 1 в спальне. 2 кондиционера - 1 огромный в гостиной и второй маленький в спальне. Кондиционеры работали отлично, в номере было даже холодно (при 35-36 на улице). Полный комплект посуды - тарелки, ножи, вилки, чашки чайный, для вина, водки, коньяка, воды - порадовало. Чайник, чай, сахар (кофе почему-то в пакетиках не было). Убирали хорошо. Если вешали бирку "не беспокоить", то и не беспокоил никто хоть целый день. Кровать в спальне удобная, матрац хороший, удобный. Подушки были маленькие, попросили вторые - тут же принесли. Очень тихо, возле памятника Ленину наверху. Цветник, проспект Кирова, Эолова арфа, китайская беседка, орёл - все близко. Не понравилось: в номере нет бесплатной питьевой воды, только платная в баре. Ставили, правда, 1 бутылку 0,5 в ванной для чистки зубов, но этого не то что мало, просто ничто - это при том, что в номере 2 человека и жара на улице, приходишь с жары, а воды нет. Приходилось покупать в ресторане по 95р за бутылку или в городе. Пивной бар понравился, пиво хорошее, столики внутри и на улице до ночи. Сам ресторан не порадовал. Не очень вкусно, ждать долго. Официанты вроде работают хорошо, но не понравилось, что слышали их разговоры - обсуждение всякий рабочих моментов, посетителям нет надобности их выслушивать. Сок фреш апельсиновый из 7 дней был только 2 раза (нет апельсинов отвечали), были другие, но мой муж пьёт только апельсиновый). Цены дороговатые. Но в целом - на свои 4 звезды. Номера разные по разным ценам - от приемлемых до 30тыс сутки.
16
Андрей
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отель достойный! Отдельно стоящее здание в тихом районе города. В номерах есть все (утюг приносят).
Завтрак на выбор, но не "шведский" стол, сваренный кофе.
Кроме ресторана есть еще пивбар с возможностью заказать столик на улице. Демократичные цены.
Из минусов только дешевый шампунь в номерах.
Сл визит обязательно выбор будет в пользу этого отеля.
20
Mikhail_Kam
Дата отзыва: 21 июля 2017
Прекрасный отель, вышколенный персонал, удачное расположение, вкусные завтраки. Если чуть подробнее – красивый отель как снаружи, так и внутри. Очень красивая мебель. Красивые, большие номера. Очень достойные завтраки, не шведский стол. Но очень вкусные. Причём большой выбор, как стандартные сеты (ирландский завтрак, английский, французский), так и дополнительный выбор в виде яичницы, омлета, каши или пельменей (очень классные кстати оказались). Огромная ванна, где есть всё, в т.ч. бритвенные принадлежности, зубная щётка, халат и всё остальное
Из небольших косяков – когда заселился, сначала долго искал кондиционер, он оказался не в комнате, где спать, а в прихожей. Потом попросил гладильную доску и утюг. И тут я понял, что вижу только одну розетку между кроватью и тумбочкой. Начал искать ещё – нашёл только отодвинув стол. Там обнаружилось ещё три розетки. Но когда стол стоит как должен – ими никак не воспользоваться. И гладильную доску им стоит поменять. Я сначала никак не мог понять, почему не работает связка: Шнур гладилки в розетку в стене, утюг – в розетку в гладилке. Потом понял, у вилка гладилки просто сломана (на фото). Но это всё решаемые мелочи, хотя розетки стоит им перенести, доступная одна розетка крайне мало по нынешним временам.
По услугам – SPA не удалось воспользоваться, времени не было. И надо как-то заранее записываться. Но они так же строят бассейн, что тоже здорово. Посмотрим возможно через год, что будет.
Так же у отеля очень удачное расположение, всё в пешей доступности – канатка, бульвар Лермонтова и местный бродвей. В следующий раз планирую тоже останавливаться именно в этом отеле.
20
NastyaWhatever
Дата отзыва: 13 июля 2017
Шикарная мебель, огромная ванная комната. Брали номер люкс. Мыло, шампунь, гель для душа, молочко для тела, бритва и зубная щётка с пастой всегда выкладывались персоналом на туалетный столик в ванной комнате. С водой проблем нет, холодильник охлаждает слабо, но работает. Кровать потрясающая!
Завтраки брали по 400р с человека, заказать можно по меню определённый набор.
16
Ксения Викулова
Дата отзыва: 16 июня 2017
Относительно новый отель в Пятигорске, расположен в самом центре города, в пешей доступности до основных достопримечательностей! Персонал приветливый! В отеле есть лифт! Жили в люксе на втором этаже, стабильный вай фай на территории отеля, в номере есть тапочки, халаты, шампунь, мыло, крем, бритвенный набор, зубной набор....ванная комната просторная! Комнаты чистые, единственный минус в номерах-это кровати, не очень удобные! Завтрак по меню, ассортимент нормальный....омлеты, блины, сырники, пельмени и др. Также ресторан работает и в обед и на ужин, бар работает 24 часа в сутки, а также в здании ещё есть паб.... в отеле работает спа салон с большим ассортиментом процедур. В целом отель неплохой, поэтому можно выбрать его для остановки на пару дней.
20
Elena i
Дата отзыва: 11 июня 2017
Собираясь в Пятигорск,долго выбирала отель,ориентируясь на месторасположение и отзывы о комфортности.ниразу не пожалела о выборе этого отеля.прекрасное обслуживание персонала почувствовали сращу по приезду.быстро оформили,помогли отнести вещи в номер,пошли навстречу в любых наших пожеланиях.номер люкс состоит из двух хорошо меблированных очень просторных комнат.в номере все продумано,есть чайник, минибар,холодильник,шкаф с посудой(бокалы,стаканы,рюмки,тарелки,сервиз чайный,разделочная доска,штопор,нож и т.п.)В баре вода,пиво.лежат пакетики чая,сахар,соль,перец,шоколад.все по приемлемым ценам. Ванная комната тоже всем оборудована.всю косметику постоянно при уборке пополняли.меняли полотенца каждый день.уборка очень качественная.интерьер номера,холла и коридоров приятный,в классическом стиле.вид из окна завораживает :любоваться Машуком можно в любое время дня.Прекрасная шумоизоляция. Расположен отель на тихой зеленой улочке.совсем рядом с музеемЛермонтова, центральными улицами,не далеко и питьевые бюветы,основные достопримечательности в шаговой доступности. Единственный минус:завтраки в цену номера не входят. Оценить их качество (400р с человека),не удалось.кушали все время в городе.
20
nikapo405
Дата отзыва: 01 июня 2017
Регулярно останавливаемся с японскими коллегами в этом отеле в течение последних восьми лет, два-три раза в год по работе. Один из моих любимейших и наиболее уютных отелей.
Расположение - в самом сердце Пятигорска, 7 минут медленным шагом до входа в парк Цветник. Рядом с отелем прогулочная аллея, мемориал "Вечный Огонь", памятник генералу Ермолову.
Радует глаз архитектура отеля, просторные красивые номера с мини-баром, удобной кроватью (всегда отлично высыпаюсь здесь, чему способствуют как правильные матрацы, так и тишина и чистейший горный воздух). В номерах есть банные халаты, чайник с чай/кофе/шоколад/лечебная вода, все необходимые принадлежности для душа. Совершенно неважно, на какую сторону выходят окна номера, отель расположен в тихом месте. В более дорогих номерах (гранд-люкс с террасой) есть просторная терраса с плетеной мебелью для посиделок вечером.
Вкусные завтраки на выбор в ресторане, оформленном в изысканном морском стиле - разнообразное утреннее меню (французский/ирландский/английский завтраки/блины с икрой/омлеты/бульон с пельменями из мраморной говядины/каши/оладьи/йогурты и творог/капучино и т.п.). После завтрака в Бристоле можно обедать часа в четыре, не раньше.
Всегда внимательное и приветливое обслуживание, девушки, говорящие по-английски на ресепшн, помощь в доставке багажа до номера. У входа в отель чистка для обуви и статуи рыцарей, бесплатный wifi на всей территории отеля, Спа-центр.
И для отдыха и для работы всегда выбираю именно и только этот отель в Пятигорске и очень рекомендую всем всем всем!
20
stylist2017
Дата отзыва: 28 мая 2017
Хорошее место, для проживания в Пятигорске. Расположение на пятерку с плюсом, зелёная курортная зона, окна на ночь можно не закрывать, помешать сну может только пение птиц. Вид на гору Машук, прямо как с рекламного плаката. Сама гостиница относительно свежая, чистая. Интерьер благолепный с восточной роскошью, но без перебора, со вкусом все в порядке.
Номер просторный, светлый в хорошей состоянии. Все рабочее, интернет живой. Халаты, шлепки, чайно-кофейный комлекцион и прочие есть. Единственный минус по жилой комнате - составная кровать и не лучшего качества белье (напоминает пионерлагерь ИМХО).
Завтракам скажем ДА. Вкусно, много и вполне разнообразно. Приятно удивили, если честно.
В общем и целом достаточно уютный уголок, где было приятно проводить ночи и грустно уезжать.
16
alexander
Дата отзыва: 26 мая 2017
Расположен, рядом центром, но суеты нет. Свежий ремонт. Есть проблемы с сантехникой. Стабильный интернет. Качественные шампуни и гели. Несколько рассеяные уборщицы. Ресторан с отличным обслуживанием и широким меню. Персонал всегда готов помочь.
8
Дмитрий О
Дата отзыва: 03 мая 2017
Внешне, если не присматриваться весьма приятное место , минусов просто масса .., например у девушки на ресепшене не нашлось времени ответить на вопрос о записи на спа, хотя за вечер спросили дважды лично и один раз по телефону !!, душевая кабина течёт так, что в номере не хватает тряпок, что бы избавиться от лужи, вместо обещанной двухместной кровати оказалось что то типа двух составленных односпальных с общим наматрасником , полотенце с дыркой, телевизор еле показывает с рябью , я как будто снова у бабушки в конце 90 х, но антенну покрутить не получится, не нет))))) кондиционером пользоваться не разрешили , мол ещё не время, да и правда все го то начало мая..
Но! Возможно я придираюсь.., в Пятигорске сравнить не с чем.., если судить по местным барам, то все на уровне)
Бар для ужина нашли только узнав у местных о месте без певиц и Киркорова , им оказалось место под названием Честер, ничего особенного, обычный нормальный паб, но и там не оказалось крепкого алкоголя на тот момент😂 видимо какие то временные проблемы с лицензией .
20
Маргарита Б
Дата отзыва: 20 марта 2017
Цель моей поездки была лазерная коррекция зрения в клинике "ЛЕНАР" в Пятигорске, местом пребывания решила выбрать отель "Бристоль" и ни капельки об этом не пожалела! Чистые и уютные номера, вежливый персонал, а самое главное, отель находится в курортной зоне города, он окружен парком и оказавшись там, ты на самом деле отдыхаешь, все то, что нужно для реабилитации после операции!
16
Лилия Ш
Дата отзыва: 09 марта 2017
Отдыхали с 30 декабря 7 дней ! Новогодняя ночь -ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ ! Остальное все хорошо-- приветливый персонал и чистота -комфорт в номерах ! Единственное пожелание--при стоимости номеров более 5000 руб, завтрак можно было б включить !!!! За 7 дней террасу не убрали ни разу (при стоимости 7300 за ночь)
16
maslofff
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Отель новый, хороший. Естественно, с неотъемлемыми элементами северокавказского барокко в виде репродукций картин, дорических колонн, "золотых" рам и пластмассовым лыцарей при входе, однако, без фиолетового бархата и балдахинов, за что уже спасибо.
Брал люкс, каких-то особых нареканий нет - две просторные комнаты, большой санузел, балкон, два плазменных телевизора. В отеле есть ресторан, персонал приветливый, цены на еду в нем московские. К слову, приличные завтраки. Еще есть пивной ресторан там же, однако его не посещал, то бишь всего в отеле два ресторана.
Вообще, негатива нет. Все достойно и прилично, достойно именно в хорошем смысле, а не в смысле "полотен маринистов" и рыцарей на входе. В целом очень твердая четверка, сугубо чтобы было куда расти)).
20
Alena M
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Отдыхали с 30.12.2016. Прекрасно провели время, включая НГ ВЕЧЕРИНКУ! Очень внимательный персонал! Номер - замечательный. Все на уровне. (Детали всегда имеются везде - не критично)! Очень внимательные хозяева! Заботятся! Спасибо. Приятно
8
Igor B
Дата отзыва: 15 декабря 2016
В центре города Пятигорска. Стоянка вроде есть, но езда по самому городу утомляет - плохо,пробки, грязно. Отель после кап ремонта. Чисто , Просторно, Удобно, Вкусные блюда в ресторане, но с разбавленным алкоголем - лучше все брать бутылкой и просить, что бы при Вас открыли. Цены на все дорогое, и на проживание и на ресторан. Очень дорогое все. но спать удобно, кушать вкусно.
Не радует равнодушие работающего персоонала
20
Yanka69
Дата отзыва: 27 октября 2016
Часто бываю в командировке в Пятигорске и, если в Бристоле нет свободных номеров, очень расстраиваюсь. Просторные номера с современной и комфортной мебелью, большие ванные комнаты, где уже ждут ваши халаты! Все чисто, красиво. Отличное расположение. Если выезжаете из отеля до открытия ресторана, ваш завтрак приготовят заранее и дадут в дорогу. Также здесь есть консьерж, который отнесет ваши чемоданы в номер.
20
Анна В
Дата отзыва: 06 октября 2016
Замечательный отель. В центре города. Качественный ремонт и стильные номера. Очень вкусный завтрак. Приветливый и вежливый персонал.В номере- все необходимое.Приятно удивлены таким отелем и обслуживанием в нашей стране. Из минусов- очень громко щелкают двери когда закрываются. Первую ночь мы вообще не спали- наши соседи всю ночь ходили туда- сюда.Очень слышно.Ну и , соответственно,плохая шумоизоляция( кашель, вода в душе - все слышно и мешает). Рекомендую, особенно если повезет с соседями!
20
GrSV
Дата отзыва: 02 октября 2016
В четвертую поездку в этот славный город и вот наверное это лучший отель в Пятигорске.
Вежливый и корректный персонал, комфортные тихие номера.
Из минусов можно отметить только не богатый выбор завтрака.
16
Mastar0511
Дата отзыва: 26 августа 2016
В этом отеле останавливались в командировке, номера стандарт. Все отремонтировано, чисто, хорошая сантехника. Одно НО, есть несколько видов номеров Стандарт, в одних нормальная большая кровать, в других - кровать 80 см шириной, это большой недостаток. При этом размер ванной гигантский, непонятно, почему не изменить планировку, чтобы была возможность поставить полноценную кровать. Во втором корпусе нет лифта. Завтраки хорошие. Обслуживание хорошее.
20
Vikusya_P
Дата отзыва: 19 августа 2016
Отличный отель, находится рядом с прогулочной улицей.
В номере чисто, каждый день добавляют комплиментарную бутылку воды.
Из окна вид на горы))
Утюг и гладильную доску по запросу приносят в номер.
Завтрак не шведка, заказываешь по меню, но выбор достойный и подача на ресторанном уровне.
Пожалуй единственный минус - лифт останавливается не на этаже, а между, поэтому багаж надо нести по ступенькам пол лестничного пролёта. Если живешь в корпусе через ресторан, то нет лифта вообще. Хотя этот минус нивелирует доброжелательный сотрудник, который всегда помочь с багажом и донести его в номер и/или к машине.
12
Lucas G
Дата отзыва: 15 августа 2016
В Пятигорске хороших (мировых брендов) отелей нет, этот, пожалуй, лучший из того, что есть.
Причудливое английское название "Бристоль" у отеля в баварском стиле и с баварской же кухней :). Хотя, в интерьере вместе с баварскими рыцарями эпохи Позднего Средневековья присутствует и английский морячок 19-го века.
Минусы: достаточно медленное заселение и выселение, ошибки при формировании счёта клиента, бардак с завтраками: один день они бесплатные, второй день платные, во "французский завтрак" входит бекон (!), сосиски (!) и проч.английские штучки, но круассанов нет, от "ирландского завтрака" с пересолёной сёмгой изжога. Стоимость питания заоблачная, качество еды в ресторане - посредственное. При оплате картой нужно подходить к барной стойке. В номер нужно проходить извилистыми коридорами через ресторан, пешком, петляя по лестницам. В номере только два полотенца, кондиционер находится в прихожей (далеко от спального места), в спальне только одна розетка. Просил пополнить запасы жидкого мыла, когда они закончились, но не был услышан. При записи на СПА перепутали или забыли записать мой номер телефона.
Плюсы: вежливый персонал (верхний ресторан 14 августа 2016 - исключение), готовый провести до номера, очень хороший Паб под отелем (шеф-повар - азербайджанец: мясные блюда на высоте), замечательно расположение - центр города, тихая улица. Огромная ванная комната (больше спальной) и ванна с окном над ней. Центр города и Источник № 1 рядом (до источника 200 м). Массаж очень хороший (массажист Сергей).
Из того, что есть в КМВ - это лучший отель при всей его несуразности.
8
wiki13
Дата отзыва: 23 июля 2016
Отель расположнен очень удобно, у подножья Машука, рядом в шаговой достопнусти все источники минеальной воды и главные достопримечательности города.Пожалуй это все.Обслуживание нулевое, на таком уровне с нами еще никто не позволял разговаривать.Номер был не убран, постель оказалась грязной.Извенений не последовало.Хотя с нашей стороны всп было мега корректно.Ну чтож имею право оставить соответствующий отзыв.
20
Alexander S
Дата отзыва: 19 июля 2016
Наверное, лучший отель в Пятигорске - просторные чистые номера, очень дружелюбный персонал, красивые интерьеры. Бар внизу неплох, но слишком "европейский", хотелось бы больше местной кухни (впрочем, кому-то это плюс, так что в однозначные недостатки не записываю). В ресторане не кушал, советую прогуляться - рядом очень много интересных заведений. Массаж в СПА - средний, ожидал большего. Врочем, цена соответствует. В номерах бесплатный WiFi.
16
bocharov1
Дата отзыва: 19 июля 2016
Несколько раз останавливались с коллегами в этом отеле во время командировке. Хорошее месторасположение и современный дизайн номеров . Не удобно что заселение в отель после 14-00, раннее заселение не возможно забронировать! Так как фирменный московский поезд прибывает рано утром приходилось ждать в ресторане отеля когда освободится номер или идти гулять по городу! В командировке это очень не удобно, поэтому перестали бронировать этого отель!
20
Olga S
Дата отзыва: 09 июля 2016
В июле была в командировке в Пятигорске, остановилась в отеле "Бристоль", очень понравилось! Отель очень красиво подсвечен, вечером он напоминает сказочный замок , двери открыл охранник он же помог занести вещи. Персонал очень приветливый! Номер большой и чистый (в номере даже был шкаф с сервизом , видимо на случай если кто-то захочет устроить романтический ужин). Так как приехала поздно вечером поужинать решила в ресторане в отеле ,могу сказать , что было очень вкусно! Ценник не низкий, сравним с московским , но блюда и обслуживание очень достойные.
СПА , к сожалению, попробовать не успела.
Вскоре придётся вернуться в Пятигорск по работе, обязательно поеду в этот отель!
16
Elena-ken
Дата отзыва: 22 мая 2016
Жили 2 дня. В обычном номере на 5-м этаже.
Сначала плюсы: расположение, тишина (за исключением пятницы, когда музыка из ресторана доносилась), завтраки в ресторане, официанты, уборка, халаты наконец большого размера, тапочки))), большой санузел. И плотная занавеска, которая защищает от подсветки отеля. Забыла про рыцарей при входе :).
Недостатки: цены негуманные от ресторана до спа. Особенно спа в сравнении с заграницей. Частое отсутствие швейцара у своего рабочего места, встречающийся в коридорах обслуживающийся персонал. Разовые туалетные принадлежности китайские (!!!), бритва тупая, шампунь не пенится. Полотенца порой перекошенные какие-то. Странное расположение лифта между этажами. Пожилым все-таки сложно лишний пролет проходить. разнобой кресел в ресторане. Для четырех звезд как-то убого. Медленный Wi-Fi на пятом этаже.
твердая четверка.
20
AngelSolv
Дата отзыва: 16 мая 2016
Честно говоря от отеля в городе Пятигорск не ожидала ничего особенного, тк вокруг одни санатории совкового уровня, но на деле все оказалось иначе. В отеле Бристоль великолепное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал, идеальный номер (люкс без балкона).
Отель находится в центре курортной зоны, все достопримечательности в пешей доступности.
Убирали каждый день и претензий к уборке нет - все чистенько.
Ресторан при отеле дороговат (цены московского ресторана), но достойный уровень обслуживания и качество блюд. Поэтому если не хочется далеко ходить, то вполне можно поесть в отеле. Так же при отеле находится пивной бар, где уровень цен чуть ниже.
Отель более чем оправдывает свои 4 звезды.
Рекомендую!
12
Елена Ж
Дата отзыва: 06 мая 2016
Отдых с 6 по 10 мая - 5 дней:
1) время для массажа у персонала не нашлось. Вопрос, причём здесь спа-отель, если бассейна нет, и процедуры я получить не могу?
2) номер 18 числится как люкс, столкнулись с теми же проблемами, что и все курящие постояльцы - бегайте с 5 этажа на улицу, а вариант с сигарной и вытяжками в сан.узле почему-то предусмотреть нельзя.
3) в люксе нет балкона! И вид из окна на трубы...
4) на рецепции не клиентоориентированный персонал, реальное советское прошлое, как будто им все должны, это не постояльцы им деньги на зарплату произносят , а они звезды такие до нас нисходят. На все вопросы о виде из окна, спа, курении - вариантов никаких нет, хотите вселяйтесь, хотите валите в другой отель!
5) в спальне номера отличная слышимость, и не только из соседнего 17, но и снизу. Есть непроходящее чувство, что ты в купе поезда рядом с туалетом и это люкс!
6) ресторан - молодцы! Вкусно, в любое время готовы принести в номер, там персонал старается.
Я в КМВ впервые, и честно только запрет на перелёт по здоровью привёл нас на отдых в регион, и какие выводы могу сделать. Не смотря на богатую природу, мы так и не научились облизываться клиентов, улучшать сервис, вкладываться в восстановление архитектуры и дорог. Мы так и не стали альтернативой отдыху в Европе.
16
i1l2i3l4
Дата отзыва: 06 мая 2016
Хороший, но дорогой отель. Недостатки: мало парковочных мест (приходилось оставлять машину на улице) и долгое обслуживание в ресторане. Достоинства: месторасположение, кухня, номера. Пожалуй лучший в Пятигорске. Нужна конкуренция)
20
Rykova_974
Дата отзыва: 30 апреля 2016
Прекрасное месторасположение отеля, оригинальное оформление. Персонал заслуживает отдельной благодарности внимательный ко всем. Ресторан и шеф повар готовят фантастически завтрак также порадовал. Только цветочки искусственные в халате как то печальненко смотрятся.
20
Маргарита К
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Красивый и уютный отель в центре города. Нашей семье понравился красивый ненавязчивый интерьер. К персоналу отеля при всем желании не придерешься, хороший уровень. Отдельно хочется отметить ресторан, очень вкусно, буйабес и фаршированная груша станут причиной нашего скорейшего возвращения в этот отель. Расположение идеально для пеших прогулок к Провалу и Цветнику, месту первого захоронения Лермонтова. Отель однозначно в копилку наших удачных находок...
20
Alexey M
Дата отзыва: 03 марта 2016
Часто бываю в Пятигорске, сменил прежний отель на Бристоль по рекомендации товарища и не пожалел.
Плюсом отеля является... почти всё. Начнём с плохого, потом сразу к хорошему. Парковка, её практически нет, но и сделать с этим что-то в этом районе не представляется возможным, так что ищем компромиссы.
Расположение удачное. Это и центр и курортная зона сразу. Очень рекомендую вечером пройтись пешком к провалу и обратно - бодрит. По пути найдёте заведение с прекрасным кофе. Не промахнётесь.
Персонал вежлив, всегда при входе встречают и предлагают помощь с подъёмом багажа. Заселяют быстро и, что самое приятное, номера всегда чем-то удивят. Дело в том, что это очень маленький отель и номера все абсолютно разные. Что их объединяет, так это чистота, качественная и дорогая мебель, прекрасный ремонт. Узкие коридорчики здания, если вас поселили в той части отеля, где нужно идти через ресторан - придают шарма этому старому зданию, а желтоватый яркий свет заставляет расслабиться. Завтраки по меню заслуживают отдельной похвалы. Действительно, их качество, размер порций и сервировка не оставляют шансов уйти недовольным. Не получилось пока попробовать СПА, но ещё не вечер!
Рекомендую.
20
Komarixa
Дата отзыва: 25 января 2016
Много раз останавливалась в этом отеле и каждый раз с нетерпением жду сюрприза)) потому что каждый номер неповторим и индивидуален. Не устаю удивляться, как много души и сил и финансов вложено в отделку и оформление: дорогой ремонт, качественная мебель, нестандартные планировки номеров и много-много приятных нюансов в оформлении. Ресторан и завтраки тоже на высоте, сервировка безупречная. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Хочу отметить прекрасное месторасположение отеля, это и центр города, но в то же время и курортная зона. Некоторые окна выходят прямо на вечный огонь.
К сожалению, не могу ничего сказать о спа-процедурах, но что-то мне подсказывает, что и они не разочаруют.
Очень рекомендую отель тем, кто желает отдохнуть душой и телом в тихом, уютном месте!
16
Nadezda8
Дата отзыва: 24 января 2016
Отель расположен в тихом месте города. Номера просторные, даже излишне.Оборудованы классически, чисто. В номере есть посуда. В ванной комнате чисто.В пивбаре мы не были. Плохо - что стоянка для автомобилей есть, но маленькая -на пороге пивбара и не охраняется. Но проблем с автомобилем не произошло! Странно,но лифт останавливается между этажей и чемоданы надо нести по ступеням.Не понравилась тамбурная система: два номера объеденены коридорчиком, который не проветривается и лишние двери при входе в номер.
20
Елена Ё
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Даты пребывания 3-4 декабря 2015 года. Отель небольшой, но очень уютный. Номера нормального размера, большая кровать, и большая ванная комната с ванной. Тапочки, халат, чайник а так же чай/кофе вода присутствуют. Окна выходят на улицу, на которой почти нет транспорта, так что в номере ( 26) было тихо. Правда, слышимость между номера достаточно хорошая.
Рядом Вечный огонь, памятник Ленина, администрация т.е. отель в самом центре. Рядом прогулочная зона.
Отличные завтраки. Не шведский стол, но все отлично приготовлено. Любезный, вежливый персонал.
20
Valerafss1979
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Отель находиться в самом центре Пятигорска. Бювет номер 1 в 50 метрах. Сразу при выходе с отеля вечный огонь. Прекрасный вид на весь город. Отель новый. Номера большие. Дорогая мебель. Уютно по домашнему. Прекрасный ресторан на первом этаже. Говорят что скоро будет бассейн и сауны, но пока нет. Нам очень понравился этот отель
20
Светлана В
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Расположение, номера, ресторан, персонал - все шикарно. В этом отеле останавливаемся всегда, когда поездка в Пятигорск носит деловой характер. Устраивает абсолютно все. Такое впечатление, что встречающая сторона тоже одобряет наш выбор и сразу проникается определенным уважением. Вечером, перед посещением ресторана, можно очень приятно погулять. Номеров мало, свободных практически не бывает. Тем не менее, шумной толпы не видели ни разу. По ночам тихо как в отеле, так и за окнами. Персонал приветлив и внимателен.
20
FlightAngel
Дата отзыва: 09 декабря 2015
Отель очень хороший, он находится в тихом месте, но в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Номер был чистым и удобным. Персонал не говорил по-английски, но это оказывалось, не было проблемой.
20
Vera N
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Маленький дворец в центре Пятигорска. Интерьер очень радует, много интересных мелочей. Шикарное расположение, рядом с прогулочной зоной. В номерах чисто и уютно, ценник от 3900 руб. за ночь. Из многих номеров открывается вид на Машук. Отличное обслуживание, внимательный и обходительный персонал. Очень вкусные завтраки (400 руб.).
20
Ttimur
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Лучший отель Пятигорска. Построен в виде замка. Находится в центре, очень удобно. Новый ремонт. Хороший вид из номеров. Персонал вышколен. Достойная кухня. Завтрак оплачивается отдельно - 400 рублей с человека. Перед отелем бесплатная не охраняемая парковка.
20
pzzl
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Отель, как и сам город Пятигорск, оставил очень приятное впечатление. По близости много достопримечательных мест. Отель находится на небольшой улочке, на которой до сих стоят аутентичные дома 18-19вв. Работа персонала на высоте, номер чистый и уютный. Прекрасный вид с балкона на восходящее из-за гор солнце, летнее кафе на улице - все это оставило море положительных впечатлений в памяти.
Дальнейшего процветания отелю и признательных клиентов!
20
Olga444
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Отель расположен в курортной зоне города, рядом со всеми достопримечательностями и прекрасными пешими маршрутами. Отель современный, но стильный, хорошие завтраки, доброжелательный и отзывчивый персонал.
20
Павел Ч
Дата отзыва: 26 октября 2015
Часто бываем в Пятигорске (влюблен в этот город). Всегда останавливаемся только в Бристоле. Превосходный отель. Очень чисто, уютно, доброжелательный персонал. Отличный вид на Машук. До центральной улицы 3-4 минуты пешком.
20
Sergey B
Дата отзыва: 04 октября 2015
По бизнесу, приходиться приезжать с Пятигорск, часто! Этот отель очень тихий и уютный! В центре, и имеет место с удобной парковкой для авто. Отличные номера. Чисто, и без запаха табака! Есть интернет в-номерах!
20
YellowYuriy
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Отличное место для отдыха. Отель на очень хорошие 4 звезды. Красиво, чисто, уютно. Вежливый персонал, хорошие номера. Гостиница новая, но здание построено в одном стиле с окружающими его домами. Гостиница находится в курортной зоне, и соответственно приходится нарушать правила и на машине заезжать под знак проезд запрещён, но вроде как если вы постоялец, то вам проехать можно. Вобщем рекомендую.
20
Igor L
Дата отзыва: 22 августа 2015
4* отель, выбранный нами на booking.com довольно случайно за сочетание цены и ожидаемого качества, удивил. Красивый, стильный, качественная отделка, хорошие материалы, консервативный дизайн, идеальное месторасположение, отличное меню с испанским поваром, огромные номера и недорогие по сравнению с Москвой цены - что еще? 2-комнатный люкс стоил 70 евро, завтрак на троих -1100 руб., полный обед или ужин в городе на троих -1500.
16
iri050
Дата отзыва: 09 августа 2015
Главное: выспались замечательно. Шторы плотные, хорошо закрываются. Кондиционер эффективный и бесшумный. Высота потолков более 3 метров. Кровать отличная, матрас удобный, постельное белье качественное. Халаты, тапочки, множество туалетных принадлежностей. Единственный минус - плохо уходила вода в душевой кабине.
Персонал знает свою работу. Номер 20 окнами выходит на улицу, но машины по ней почти не проезжают, тихо. Близко ко всем достопримечательностям. Машину оставляли напротив отеля, места хватает. Завтрак нам показался достаточно сытным. Брали омлет с помидорами и сыром и с курицей и грибами. Не скажу, что очень вкусно, творог оказался зерненым магазинным. Кофе отличный, натуральный.
16
laendersammler
Дата отзыва: 08 августа 2015
Я останавливался в отеле Bristol в течение одной ночи в июле 2015. Номер был просторный и современный. Ванная комната с метро, феном и хороший дизайн. Персонал был дружелюбным и говорил на английском и немного по-немецки. Звонок - "будильник" в 6 утра работал хорошо. Я бы не стал мини-бара, так как цена была слишком высокой. Ресторан тоже дорогой. Расположение превосходное затем к статуе Ленина. За несколько минут вы на главной улице, где вы найдете рестораны и магазины. Возвращаясь от города до отеля вам придется подниматься в гору, или вы должны использовать некоторые по лестнице. Свет в коридоре (через сенсор движения) работал не должным образом. Поэтому мне пришлось идти в основном в темноте в мой номер. Завтрак ограничен (2 блюд), но хорошо обустроена.
20
Zak2906
Дата отзыва: 29 июля 2015
Жили в стандарте. Почему-то на букинг.ком не отражались эти доступные номера. Подсказал таксист. Порадовал уровень сервиса за эту цену по сравнению с другими отелями. Очень чисто. Единственный минус - было душно, а запираться с кондиционером, когда на улице прекрасный свежий воздух не очень хотелось. Просится включение завтрака в стоимость номера.
16
Maksim1966
Дата отзыва: 29 июля 2015
Расположение очень хорошее, рядом основные достопримечательности. Тихий район, машин не слышно. Сам отель новый, что тоже приятно. Но. В моем номере (стандарт одноместный) свет в спальню попадает через санузел (в спальне окон нет вообще), поэтому, чтобы совсем уж не было темно, дверь в санузел приходится держать открытой, и с кровати открывается отличный вид на унитаз. Также странно, что в номере 4-звездного отеля только одно полотенце (должно быть 4 на человека). Сам номер маленький, метров 12-13, не больше, что 4 звездам тоже не соответствует. Когда заселился, воды в бутылках не было вообще, пришлось просить принести (принесли быстро). Также из номера можно позвонить только по отелю или на городские номера Пятигорска, на другие нельзя позвонить даже за деньги, мне предложили пройти на ресепшн и позвонить оттуда. Настенные часы не работают. Вайфай не всегда устойчивый. Пыль в труднооступных местах вытирают плохо. Интерьер номера в целом приятный, но из-за особенностей естественного освещения в номере темновато даже днем.
20
Anton S
Дата отзыва: 28 июля 2015
Выбирал судя по отзывам, когда приехал был удивлен) все как дома, чисто, аккуратно. ..ресторан на 5 , вкусно, сервис на уровне! !! Спасибо всему персоналу) если буду в этих краях выберу только этот отель...номер брали люкс с балконом...советую господа!!!
16
NikNikNL
Дата отзыва: 27 июля 2015
Очень хорошее расположение на холме, рядом с парком и центра. Очень хороший номер с большим количеством места. Интернет бесплатный. Бесплатная парковка прямо перед отелем или поблизости. Еда в ресторане была хорошей. Мы хорошо спали, и завтрак был хорошим. Англоговорящий персонал на ресепшен.
12
sagk1985
Дата отзыва: 23 июля 2015
Отель "Бристоль" расположен очень удобно - все интересные места для культурного отдыха рядом, в 100 м бювет с минеральной водой, парки и места для обеда и ужина - то же рядом.
В гостинице завтраки - не шведская линия, а скудный завтрак - на выбор что-то одно из небольшого перечня основных блюд (чай/кофе/сок, каша/омлет/сосики гриль с овощным ассорти (это 3 маленьких сосиски, 2 ломтика огурца и 2 ломтика помидора на листе салата кетчуп/горчица), йогурт/творог (почему-то творого подали в бокале для мартини)).
В номере только одна бутылкка воды (0,5 л) - хотя номер расчитан на двоих.
Нет в душевом наборе гигиенических палочек, ватных дисков).
В прихожей не очень удобный зеркальный шкаф-купе - неудобство в том, что двери закрываются так, что уходят в стену, а ручек нет - приходится открывать за зеркало, что покрывает его следами от рук.
В основной комнате для чего-то стоит шкаф с полным набором посуды на 6 персон (стаканы, рюмки, тарелки, чашки, вилки, салфетки, ножи, бокалы и.т.д) - я так и не знаю для чего это все???
В спальне нет кондиционера, в основной комнате - есть.
Есть мини бар 2 телевизора - в основной комнате и в спальне.
В номере хорошо убирают.
Персонал на ресепшене не очень приветливый и не предоставляет вам никакую информацию о гостинице и о номере (что входит в его стоимость) - приходится все выспрашивать, а в ответ получаешь недовольные взгляды(((
По этой причине - мо мнение об отеле таково - "и хорошо, и плохо".
20
junior_reviewer
Дата отзыва: 09 июня 2015
Очень приличный отель в центре Пятигорска, в номерах есть все что нужно, кровати удобные, еда вкусная. Пожалуй, лучший отель Пятигорска в настоящий момент. П.С. обратите внимание, что шоколадки к бесплатному чаю - платные
20
Igor T
Дата отзыва: 29 мая 2015
Прекрасный отель в курортной зоне Пятигорска напротив домика М. Лермонтова. Отель новый, но архитектура здания заставляет думать, что находишься где то в Европе. а не в Пятигорске. Жил в люксе, захотел бы придраться к чему-то, просто не нашел бы к чему. Понравилось абсолютно всё. Учтены все мелочи, которые могут понадобиться человеку в поездке. Даже зубные щетки в коробочках лежали возле раковины (про тапочки и халат вообще молчу. всё это, конечно, было). Всё в номере сверкает чистотой. Всё стильно и красиво оформлено. Персонал очень вежлив и учтив. Ресторан тоже заслуживает отдельной похвалы. Стильно оформлен, блюда вкусно приготовлены и красивы при подаче. Завтраки тоже на высоте. Для четырёх звёзд он просто замечателен.
20
irina m
Дата отзыва: 28 мая 2015
Отель нас удивил. Новый современный отель в рядом с Провалом. Хороший сервис!. Большой номер, правда мы брали люкс. В номере все банные принадлежности : гели шампуни, зубные щетки и паста, фен, халаты и тапочки. Чисто. Рядом вкусные рестораны.
20
Stanislavsky
Дата отзыва: 18 мая 2015
Ресторан расположен в тихом центре, до Цветника и источников пять минут приятной пешей прогулки. Очень стильно и выдержано всё: интерьер, антураж, персонал, кухня. Был очень приятно удивлён, увидев такое великолепие. Хороший wi fi.
20
iiizzziii
Дата отзыва: 16 мая 2015
проживал в одноместном номере, очень уютный, есть все необходимое. завтрак хороший, стоит 350 рублей. расположение отличное! близко от центральной улицы, но если пойти в другую сторону, то можно дойти до Провала и других туристических мест
20
Руслан Х
Дата отзыва: 07 мая 2015
Отлично ВСЁ!!!
На ресепшн приветливо встретили, помогли с устройством. Прибыли на авто хотелось кушать - отлично принял ресторан.
Выйдя из отеля оказались в самом центре города - налево кафе-рестораны и прогулочная зона, справа "канатка" и гора Машук.
два дня отлично провели :-)
20
Alexander
Дата отзыва: 06 мая 2015
Был в г. Пятигорске два дня, выбор пал на спа-отель Бристоль, что находится в курортной зоне города, напротив горы Машук. Встретили и разместили хорошо. Единственно достался мне номер 26, в который надо было идти через ресторан. Окна номера выходят на летнюю веранду ресторана, в теплую погоду думаю будет шумно. Так что имейте виду при выборе номера. Сам номер отличный, все атрибуты хорошей четверки присутствуют. Из бесплатного в номере только чай в пакетиках, что было удобно, когда поздно возвращаешься в номер. По шумоизоляции могу поставить 4, так как отдаленный звук голосов из соседнего номера был слышен. К Wi-fi никаких нареканий не было, ночью улица пустеет и в номере тихо. В общем рекомендую данный отель для проживания.
20
Александр Р
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Первый раз в Пятигорске. С выбором отеля не промахнулись. Сравнивая с множеством зарубежных поездок-вполне приличный уровень. Не уставшие номера, халаты, тапочки, фен, гели-шампуни- все на месте. Выдержанный интерьер, персонал не навязчивый. В номере два телевизора, wi-fi работает отлично. Ресторан отлично оформлен, но немного дороговат. Этому имеется альтернатива, благо отель прекрасно расположен и общепита в окресности предостаточно. В шаговой доступности источник. Прекрасные виды на горы. Рекомендую всем для отдыха и деловых поездок.
20
Ольга Д
Дата отзыва: 20 марта 2015
Отличный уютный небольшой отель.
Жила в 8 номере, люкс с балконом.
Номер: в отличном состоянии. Хорошо оборудован (чайник, набор посуды, телевизор, фен, халаты, тапочки). Очень приятный сдержанный дизайн.
Ресторан: завтрак-350 руб, включает тосты, блюдо на выбор (блинчики, сырники, омлет или кашу), чай или кофе. Брала сырники-ооооочень вкусные.
Персонал и облуживание: вежливый, но на ресепшене не смогли сказать, как звонить из номера в номер, сказали, что такой услуги нет :)) есть!! Проверено!
16
Павел Г
Дата отзыва: 07 февраля 2015
Положительные моменты гостиницы:
- очень хороший ресторан,
- красивые номера,
- милые халатики в ванной комнате.
Отрицательные моменты:
- нет тапок в номере (а может, просто забыли положить в номер),
- может мне показалось, но там какая-то фигня с водой (как будто горячая вода сливается со временем),
- дороговато для Пятигорска.
20
Svetlana D
Дата отзыва: 27 января 2015
Отель прекрасный, все на отлично, уютный и современный. Расположен в центре у вечного огня и памятника Ленину, но несмотря на это тихо и красиво! Персонал - профессионалы своего дела. Номер большой, чистый, уютный, вид шикарный. Интерьеры в мягких пастельных тонах, со вкусом подобраны детали. Ресторан в морском стиле, кухня хорошая, обслуживание тоже. Отдельно хочется отметить работу массажиста СПА зоны!
20
Olga С
Дата отзыва: 14 января 2015
Отель прекрасный, вид из окна, хорошая уборка, идеальное расположение:спокойное место в курортной зоне, но близко от всех достопримечательностей. До источника №1 3 минуты ходьбы. Мы жили в самом недорогом номере, но очень довольны соотношением цена/качество
20
Бериев А
Дата отзыва: 04 января 2015
Таких мест очень мало . Тихое уютное место . Внимательный персонал . Чистые и со вкусом оформленные номера . Молодцы !!! Второй такой я не знаю . Единственное что надо исправить , это ресторан . Кухня не очень ... Приходится искать ресторан поблизости ... А так все супер !!!
20
Penelope440
Дата отзыва: 09 декабря 2014
Абсолютно великолепный бутик-отель, полностью стоит своих 4 звезды. Мне очень понравилось пребывание там, несмотря на довольно резкую зимнюю и очень угнетающую причина моего визита. Отель превзошел мои ожидания и с точки зрения обслуживания и с точки зрения обслуживания в номере: номер выглядел так, как на их сайте (огромный номер с хорошей мебелью, большая ванная, вид, новое постельное белье, гипоаллергенные все же теплые одеяла, кабельное телевидение, блюда, чайник, Wi-Fi, который вы и им...). Завтрак на booking (нет несвежий шведский стол) очень рекомендую и стоит своих денег, ресторан, в целом, недорогой и очень удобно, когда вы не хотите покидать отель зимний вечером. Расположение идеальное - центральная улица (Кирова), местный рынок и некоторые достопримечательности составили (Proval, фуникулер до Mashuk) находятся в нескольких минутах ходьбы или короткая поездка на такси. Alhtough, которым интерьер находится не всегда в хорошем вкусе, но он полностью лишено советского наследства и хорошо оборудован.
20
марина с
Дата отзыва: 26 ноября 2014
Удобное расположение. Отель довольно чистый, неплохая кровать. Окна номера выходят на гору Машук вид просто сумасшедший. При отеле есть неплохой ресторан. Курортная зона и достопремичательности города в шаговой доступности. Приветливый персонал.
12
Анна К
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Сегодня в очередной раз вселилась в отель в свой любимый номер 14 (номер угловой на 4,5 этаже: из одного окна вид на гору Машук, из другого тоже на горы).К моему большому сожалению, обслуживание с годами в отеле портится... В отеле ввели запрет на курение. Я понимаю, что есть люди, не переносящие запах табака, но есть и наоборот!!! Так объясните мне, почему я, проехав на машине 6 - 7 часов вместо отдыха в оплаченном номере, должна выходить на улицу, чтобы покурить?!!!! И об этом нововведении мне сообщают не предварительно, на сайте, или по телефону, при бронировании, а на месте. Причем, в обвинительной форме, что мой табак унюхала специально обученная белка!? При этом, в номере не работает кондиционер и нет от него пульта ( только спец. обогреватель), а в санузле не работает вытяжка....Причем, в санузле номера 14 вытяжка не работает уже больше двух лет...Но на это никто не обращает внимания!!! Нет, я двумя руками "за" разделение на "курящих" и остальных! Новое поколение пусть растет здоровым! Но зачем же ТАК унижать НАС, ТЕХ, кто пока еще оплачивает подобное жилье!!! Предлагаю разделить номерной фонд пополам (на курящих и нет) и выявить тех, кто приносит прибыль!!!
16
Александр К
Дата отзыва: 09 ноября 2014
Провели в Бристоле всего одну ночь. Впечатление от гостиницы хорошее!!! Общая оценка - четыре с плюсом. Номера чистые и удобные, гостиница небольшая, расположена в тихом месте. Персонал вежливый и отзывчивый. Мы заселились в 9 вечера и направились в ресторан где, несмотря на довольно позднее время, были посетители - две пары молодых людей из местных!!! Еда вкусная, обслуживание несколько медленное (по сравнению с московскими ресторанами:) Любопытно, что за время пребывания в ресторане, было два звонка официанту, который принимал заказы по телефону... Постоянные клиенты, вероятно, хотели прийти в ресторан "к накрытому столу", чтобы не ждать:) С моей точки зрения, оба факта (1) медленно работающая кухня, где готовят из свежих продуктов, и (2) постоянные клиенты из местных, однозначно говорят в пользу этого места!!!
20
анна ш
Дата отзыва: 24 октября 2014
Европейского уровня отель с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками и уютной атмосферой.очень чистый отель, удобная кровать, приятная обстановка! Остановились бы еще без сомнений. Отличное отношение цена/качество
20
С А
Дата отзыва: 09 октября 2014
великолепные номера, средний по ассортименту завтрак, заказ по меню. Отличное место для погулять рядом - особенно для любителей горок. Ехали на машине - нашелся не с первой попытки. Хороший массаж.
Ресторан в отеле достойный.
20
Юля М
Дата отзыва: 02 сентября 2014
Хороший отель. Небольшой и очень уютный. Номера просторные, светлые, чистые. Отель расположен очень удобно - рядом парк и всегда свежий воздух. Но от аэропорта далеко. Приезжала по работе - поэтому времени особо не было. Еду заказывала в номер из ресторана, который расположен на 1-ом этаже. Было достаточно вкусно. Из минусов - могу отметить персонал - и адм.персонал, и персонал ресторана. В первый день принесли еду в номер. Во второй день попросили за эту же услугу денег (причем тот же официант).
16
Екатерина С
Дата отзыва: 30 августа 2014
Спа-отель "Бристоль" - новый, красивый отель в центре города. В двух минутах ходьбы от гостиницы расположен Источник №1, в десяти минутах курортная зона, Эолова арфа, в 20-25 минут неспешной прогулки Провалъ.
Гостиница новая, номера с хорошим ремонтом, наш был отремонтирован в стиле арт-деко. Ванна отличная, туалет, биде, ванна, фен, зеркало с подсветкой, зеркало-увеличитель, принадлежности, халаты, фирменные тапочки. Хорошее обслуживание в номере. Есть вся необходимая посуда, бокалы, приборы, чайник, чай, кофе.
Из минусов: в некоторые номера отеля проход через ресторан. Завтрак не включен в стоимость и слишком дорог.
20
TeamElbrus
Дата отзыва: 19 августа 2014
Мы не можем придраться к этому отелю, это было прекрасное место для семейного отдыха. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и удобными. Обслуживание было превосходным, и мы полностью наслаждались нашей едой в ресторане отеля. Очевидно, много усилий был закрыт, чтобы убедиться, что это особенное место. Спасибо всему персоналу в отеле Bristol, мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!
20
m_tomikgnomik
Дата отзыва: 16 августа 2014
Самый центр города. Удобно гулять по городу, поздно возвращаться. Отель новый, отличается от других по дизайну. Мы отдыхали с детьми. Проблем с размещением не было, расположили всех. Завтраки вкусные. Хочется отметить массажистку Людмилу. И не собирались делать СПА процедуры, но после пробного сеанса не могли отказаться от удовольствия расслабиться. WI FI отличный. Большое спасибо персоналу.
16
Lorena850
Дата отзыва: 30 июля 2014
Хороший отель, отличное местоположение, приветливый персонал, милый, уютный ресторан с хорошей кухней, имеется парковка.
Минусы: в представительском люксе узкая кровать, даже не полным людям тесновато, халат у мужа был с дырой, часы настенные не работали, увеличительное зеркало в ванной довольно высоко расположено, если вы невысокого роста-то не очень удобно, свет над зеркалом в ванной комнате тусклый. Почему-то в летнее время в жару на кровати теплое одеяло (без кондиционера спать жарко, с кондиционером неудобно т.к. одеяло тоже довольно узкое).
20
Оксана У
Дата отзыва: 25 июля 2014
Отель находится в курортной зоне, рядом с красивым сквером и прекрасным видом на город.Отель сравнительно новый и номера чистые и просторные. Завтраки в ресторане на 1- м этаже, на выбор. Все очень вкусно. Недалеко от отеля домик Лермонтова и парк Цветник, там тоже много кафе и ресторанов, а ниже вкусная шашлычная и кинотеатр, поэтому скучно не будет. Порадовал отель)
20
Egor I
Дата отзыва: 06 июля 2014
Интерьеры на любителя - я предпочитаю более современный стиль. В целом выдержано и со вкусом. Стоит отметить хороший беспроблемный WiFi. Ресторан при отеле посредственный.
На стене в холле карта из компьютерной игры The Elder Scrolls III: Morrowind в рамке:)
20
GreatTraveller777
Дата отзыва: 16 июня 2014
Очень новый отель, расположенный в самом центре курортной зоны Пятигорска у Вечного огня. Реставрированное старинное здание отремонтировали по последним стандартам - все современное и функциональное. Вид из окон панорамный со всех сторон - в одну сторону на гору Машук, в другую - на долину, в которой находится Пятигорск. Двухкомнатные просторные люксы стоят всего 5000 руб. Есть еще стандартные номера - 3300 руб (но их невозможно забронировать на сайтах, только напрямую в отеле).
Единственная область для развития - завтраки. Одно блюдо на выбор. Шведского стола нет. В "час пик" с 8.30 до 9.30 мне пришлось 30 минут ждать пока подадут сосиски.
20
Анна К
Дата отзыва: 05 мая 2014
На протяжении последних нескольких лет часто езжу в командировки в Пятигорск и далее по всему Кавказу до Грозного и Махачкалы, соответственно, останавливалась в разных отелях как Пятигорска, так и всего Кавказа. Очень рада, что года полтора назад открыла для себя отель "Бристоль" - этот оазис почти домашнего уюта и комфорта при полном соответствии цены и качества. В первый раз остановилась в одноместном эксклюзиве, который очаровал своим "шкатулочным" уютом и нестандартным решением в использовании балкона под санузел, отделанный не напрягающей мозаикой. Номер небольшой, но обладающий своей "изюминкой". плюс очень удобная кровать, подушки и одеяло. в номере есть чайник. а также все для приготовления чая и кофе, для желающих - мини - бар. В ванной комнате вся необходимая косметика очень хорошего качества, чистейшие белоснежные полотенца и халаты, тапочки и напольные весы.
Далее был и сюит, и эксклюзив - премиум, и другие эксклюзивы, но есть у меня один любимый угловой номер на 4 этаже, одно окно которого выходит на гору Машук, а второе - на соседнюю гору (запамятовала название), а где-то внизу неподалеку - церковка с переливчатым утренним звоном... и хрустальный воздух.
По поводу завтрака ничего сказать не могу, ибо не завтракаю, а вот персонал очень предупредительный: всегда придет на помощь в случае необходимости.
Цены в ресторане высоковаты, но иногда можно себя побаловать! Неподалеку, на горе Машук, есть масса разных местечек, где можно пообедать и поужинать, но цены там не намного ниже!
Обязательно буду возвращаться сюда вновь и вновь.
16
_R5922AA
Дата отзыва: 26 марта 2014
Симпотичный отель: просторные номера, халаты и тапочки включены. Обширная спа-программа.
Вкусные завтраки, но не шведский стол, а по заказу. Готовят индивидуально, а значит медленно.
Из недостатков: ну очень маленький телевизор.
16
Baga26
Дата отзыва: 19 декабря 2013
Отель на твердую четверку. Расположен в тихом месте, новый, просторные номера, в номере чайник. Ежедневная уборка совершенно незаметна для клиента! Горничная ждет, когда вы покинете номер и только тогда идет с уборкой. Бесплатный интернет в номере, правда не очень быстрый.
16
alexander k
Дата отзыва: 28 ноября 2013
На Минеральных водах не был со времен СССР. Появились частные спа-отели. Приехал по делу - две ночи. Погода в конце мая была замечательная, отель тихий в самом центре города. Но центр зеленый и тихий - с утра можно и побегать. так как в отели нет тренажерного зала. Завтрак несколько скудный, нет выбора. На второй день с утра сидела веселая кампания - отдыхали в ресторане всю ночь. Спа-процедуры - это массаж, довольно неплохой и стоит умеренно, плюс прогревание в кедровой бочке, типа сауны. Общий эффект хороший, в номер принесли и чай и сон был великолепный.
20
comix_ximoc
Дата отзыва: 23 ноября 2013
Провели сутки в двухкомнатном номере с балконом, очень понравилось:) В номере есть все необходимое: тапочки, полотенца, халаты, принадлежности для душа и т.п. Кроме того, есть сервант с посудой, которая вам может понадобиться(бокалы, столовые приборы, скатерть и др. ). Для любителей ТВ в номере имеется два телевизора: один в спальне, а другой - в гостиной. Единственный минус отеля - это маленькая парковка ( 5-6 мест).
20
1469
Дата отзыва: 15 ноября 2013
В конце апреля были в течении недели по делам в Пятигорске - работали на выставке.
Долго перебирали отели в поисках достойного, где можно было бы и нормально отдохнуть. Угадали - не пожалели, что поселились в Бристоле.
Бронировали по телефону. Заселились быстро. Машину ставили рядом с отелем.
Жили в "стандарте на верхнем(кажется третьем) этаже. Уютный и хорошо оснащённый номер с отличной постелью.
Приятный ыид из окон на гору Машук и Пятигорск.
Отличное расположение - рядом терренкур, в шаговой доступности Источник.
Завтрак в великолепно оформленном в морских мотивах ресторане.
Стоит останавливаться здесь по делам и для отдыха.
20
Martynovdp
Дата отзыва: 14 ноября 2013
Лучший отель Пятигорска, прекрасное расположение, отличные номера, доброжелательный персонал. Самое главное все это за очень приемлемые деньги. Номера большие, чистые. Единственный минус это пожалуй завтрак, который строго фиксированный, нет возможности выбора, но он вполне вкусный.
20
mr_sergey_filatov_84
Дата отзыва: 11 ноября 2013
Очень рад был увидеть то что и на фотографиях когда приехал в этот отель. По дизайну он очень красив, в номере новая мебель, кровать очень мягкая, 2 телевизора с встроенным DVD, фен, телефон, кондиционер, из ванных принадлежностей зубная щетка, паста, бритва одноразовая, гель, шампунь, всё это очень приятно. Персонал вежливый. Спалось очень хорошо, никаких посторонних звуков при открытом окне не слышал, днем хорошо прогуляться по машуку, воздух очень чистый. Кухня в отеле хорошая, но до 12 часов по меню заказывать нельзя, на выбор 5 или 6 комплексных завтраков, готовят хорошо. Отель очень понравился, действительно соответствует международным стандартам, не самый дешевый, но за эти деньги лучше ,мне кажется, уже не найдешь. в Пятигорске был в первый раз, но не последний, приеду еще в этот прекрасный отель.
16
Niko
Дата отзыва: 17 сентября 2013
Был в командировке 16-17 сентября, приличный спокойный отель. Хороший сервис, отличная меблировка номера гранд сьют 4 на втором этаже. Все в номере для утреннего мациона есть в наличии на двух персон, биде нет, но есть душик специальный, ванна с покрытием противоскользящим. Мебель добротная английского стиля, мин бар, сервис и столовые приборы, чай и чайник тоже есть. Доставка в номер имеется с собственного ресторана, блюда по меню, за доплату естественно. Так что все отлично, не совдеповского пошиба, и самое что здорово, это кровать с удобным матрацем! Был много где, но впервые выспался.
Завтрак брал, тоже все понравилось, по меню на выбор несколько блюд, чай кофе, творог, йогурт с прибиотиками, джем с тостами, все супер. Не многолюдно и это здорово.
16
Елена В
Дата отзыва: 03 мая 2013
Отель произвел неплохое впечатление. Расположен в прекрасном месте, совсем рядом с историческим центром, имеет просторные современные номера, удобную кровать, большую ванную комнату с ванной, халаты и тапочки.
Однако, имеют место быть некоторые нюансы, которые портят положительное впечатление об отеле.
Я была там зимой, выложенная плиткой площадка перед отелем и достаточно крутая лестница, были покрыты слоем льда, удержаться на котором, да еще с чемоданами, было абсолютно нереально! Никому не пришло в голову хотя бы посыпать ее песком! Лестница, ведущая к дверям, очень крутая и достаточно высокая, не имеет перил! Приходилось подниматься, держась за стену:))
Очень медлительный персонал, состоящий из одной сонной и некомпетентной девицы!
В номере запах из унитаза, который расположен на высоком постаменте, сидишь на нем и ногами в воздухе болтаешь - очень неудобно (правда не во всех номерах, в некоторых унитаз подвесной). В просторном, двухкомнатном номере нет ни одной межкомнатной двери, кроме двери в ванную, дверные проемы есть, а дверей нет:)) поэтому, по номеру гуляет эхо и вообще, неудобно и неуютно! Двуспальная кровать покрыта полутороспальным одеялом - вдвоем было под ним тесно:))
Заранее заказывать завтрак не рекомендую, в этом нет смысла, так как за 300 рублей, которые он стоит, вам полагается один кисломолочный продукт, одно горячее, одна чашка чая или кофе! Если захотите, к примеру, лишний стакан кефира, платите еще 300 р.:))
А в остальном, на фоне остальных абсолютно совковых отелей, он неплох! По крайней мере, новый и чистый.
4
nmayorova
Дата отзыва: 06 апреля 2013
Сегодня, буквально за два часа до въезда в Пятигорск, в котором был заранее (!) забронирован номер за 4800 в Бристоле, позвонили и сказали, что поселили в этот номер другого гостя. И что других номеров нет!!! [--]! Никогда больше. Хорошо, что в проверенном старом добром Бештау ждут)
20
Alexander288
Дата отзыва: 19 декабря 2012
Отличный домашний отель , очень уютный , в ближайшее время вряд ли будут нарекания по качеству отеля . Уютные большие номера , но ... мне кажется зря руководство разрешает курить в номерах и в на этажах , остается запах ... который не выветривается к сожалению . Завтраки прекрасные , очень понравилась каша овсяная с изюмом и орехами , очень вкусный творог. Располагается близко к Машуку и одновременно к центру города .
16
GPeto
Дата отзыва: 17 ноября 2012
Я нашел этот отель в TripAdvisor, в части BandB. Однако, это – очень неплохой четырехзвездочный отель. Печально, что я не могу сказать достаточно о его расположении, поскольку у меня не было времени, чтобы выйти на улицу, но похоже, что район хорош для прогулок. Номер был большим и очень хорошим. Ванная была прекрасной. У меня была гигантская терраса. Завтрак был хорошим.... на заказ, но качество было очень хорошее В целом, я сказал бы, что это – прекрасный отель.... и просто супер отель по российским стандартам. Хотел бы остановиться здесь снова
20
Dmputin
Дата отзыва: 04 июня 2012
Отель 4 звезды в курортной зоне. Номер за 5300 двухкомнатный с огромной террасой. Качественная сантехника, ванна а не душевая кабина как любят сейчас ставить. Единственное халат маленького размера :)
16
Andrey N
Дата отзыва: 03 июня 2012
Я остановился в этом отеле в течение одной ночи во время моей деловой поездки в Пятигорск в июне 2012.Отель расположен в тихом районе города, закрытого для Mashuk, парков и известной ключевой воды. У отеля есть итальянский ресторан и небольшой бассейн, но это находилось в работе во время моего посещения, к сожалению. У отеля нет спортзала, мускульного или сердечного оборудования. И если вам нравится делать физические упражнения, лучше взять пару, хихикает и бег трусцой в самом близком парке.Я останавливался в номере #11 на четвертом этаже. Номер просторный и имеет твердую итальянскую мебель, отдельную столовую и спальню. Все было чистым. здесь было два телевизора со спутниковыми каналами, холодильником и минибезопасны.У отеля есть Интернет Wi-Fi, и это бесплатное для всех гостей.Отель обеспечивает, завтрак (убедитесь, что это включено в цену за номер) в ресторане. Во время завтрака вы можете заказать только одно горячее блюдо (доступные 11 вариантов), и они предоставляют вам три тоста джем и масло, творог, стекло молока и горячего напитка (чай или кофе).Если вы предпочитаете не, напрасно тратят время утром, заставляют завтрак заказать аванс, призывая к администратору или ресторану.Не было никаких дополнительных бутылок воды в номере. Бутылка Эвиана от мини-бара стоит 110 рублей (приблизительно 4 доллара США).Персонал был дружелюбным.Так или иначе отель не дешевый, но тем не менее хороший выбор для короткой поездки в известную весеннюю (минеральную) воду.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур