- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Покровский
Покровский 4*
Рейтинг отеля:
9,37
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
91
До аэропорта:
5 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Анжелика З
Дата отзыва: 23 июня 2026
Отличный отель. Владельцам и персоналу огромное спасибо. Приезжаем к Вам постоянно, качество обслуживания на высоком уровне. Рекомендуем! Огромная просьба заказать в отель халаты ( xxxl и xxxxl) для крупных семей.
20
Лариса
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отель отличный. Номер люкс аппартаменты просто огромный. Две спальни, две ванные комнаты, прихожая, гостиная с кухней. Матрасы и подушки удобные ( всегда обращаю внимание на подушки, т.к от них зависит состояние шеи и головы на утро), здесь есть подушка повыше и потоньше. Можно выбрать, что больше подходит. В номере прекрасные постеры и живые цветы! Останавливались семьей из 4-х человек. Вид из окна на Покровскую башню, внутренний двор отеля. Ночью тихо и спокойно.
Расположение отеля отличное, рядом набережная, вдоль реки можно дойти до Кремля, любуясь красотами и памятниками!
Питание понравилось. Выбор достойный, морковный, апельсиновый и грейпфрутовый фреши, очень вкусная выпечка и десерты. Очень понравились жареные куриные грудки, сочные, повару респект.
Были в ресторане от отеля - все блюда понравились, особенно, видимо авторскими соусами, они придавали неповторимый изысканный вкус блюдам. Цены правда довольно высокие!
Также воспользовались посещением спа, которое входит в стоимость проживания. Финская парная и хамам, бассейн с прохладной водичкой - самое то, освежает отлично. Внуку понравился бассейн, он в восторге, а мне понравились массажные устройства в басике, включаешь и мощные струи 🔥 обрабатывают тебе поясницу, ноги и живот. Супер классные ощущения!
Уютное лобби, бар, есть лифт.
Но, конечно, самое классное - это наш номер, где мы вечерами собирались за круглым столом, пили чай ( кстати, есть чайная станция, кофемашина, сахар и водичка), обсуждали наши впечатления от увиденного за день...
Рекомендуем к посещению. Отелю процветания на долгие годы!
20
Sergey K
Дата отзыва: 27 марта 2026
Расположение отеля прекрасное, от центра недалеко, рядом набережная, можно отлично прогуляться или пробежаться.
Сам отель чистый и уютный. На рецепции очень доброжелательные девушки. В номерах очень удобные матрасы на кроватях. Есть чайный набор. Сразу оговорюсь, стандартные номера совсем небольшие, компактные.
Очень неплохой СПА комплекс с небольшим бассейном, что удобно вход по карте постояльца. Есть там же рядом тренажерный зал, небольшой, но почти все необходимое. Нет там только кулера, но можно взять воду с собой. Кстати, на первом этаже тоже нет кулера - не очень удобно.
Завтраки очень приятные, выбор большой. Удивило, что даже апельсиновый фреш можно самому сделать.
Из минусов - в угловом номере (112) запах канализации в санузле постоянный.
Ну и справедливо отмечают, что дороговато обходится отдых
20
Виктория П
Дата отзыва: 25 августа 2025
Ездила с мужем на выходные 23-24 августа на экскурсии. Выбрали по отзывам на одну ночь отель Покровский. Нам придраться было не к чему.Отношение к отелю складывается с рецепшен. Настолько девочки были внимательны и предупредительны. Всё объяснили и показали : где оставить багаж до вечера, сказали , что сейчас зарегистрируют, что бы вечером мы быстрее заселились. Это очень приятно, когда о тебе , как о госте ,беспокоятся. Так же прекрасно относятся и в ресторане. Шикарный шведский стол. Всё очень вкусно. Вечером после экскурсий, которые были сразу после поезда, сложно было идти куда то искать, где поужинать. Я знала, что цены высокие, но выбирать не приходилось. В ресторане гуляла молодежь, по моему свадьба. Пришлось подождать заказ, я видела как девочки практически бегом обслуживают свадьбу, носят блюда. Тем не менее нам уделили внимание, спросили понравилось ли нам. А нам очень понравилось, что мы заказали. Это и очень красиво и очень вкусно. И это реально стоит своих денег.И , если мы приедем ещё в Псков, то остановимся только в этом отеле. И ещё очень приятно, что в отеле весь персонал здоровается.
16
Максим Ш
Дата отзыва: 24 марта 2025
На мой взгляд кухня дорогая и не впечатляющая за такую сумму. Все конечно красиво, сервис отличный, входная группа, сам ресторан-все хорошо. Но на среднюю семью стоимость не рассчитана. Кончено это для мероприятий или свиданий. Неплохо, дорого.
8
Артем Б
Дата отзыва: 18 марта 2025
Мы с супругой заехали в номер комфорт 17 марта 2025г. отпраздновать двадцатилетие со дня бракосочетания. У нас с собой была бутылка шампани Pierre Courtois которую мы намеревались тихонечко открыть в номере. На ресепшене нам сообщили, что в честь годовщины свадьбы нам полагается комплимент – бутылка игристого и сказали что мы можем взять её с собой в ресторан. Но, по понятным причинам, я решил взять в ресторан бутылку шампани. Каково же было моё удивление когда менеджер ресторана Анна в категорической форме не пустила нас в ресторан сказав что это не их вино. Я пробовал объяснить ситуацию но все было тщетно. Анна, кажется наслаждалась своим положением и возможностью испортить людям праздник. Праздник действительно был испорчен. Мы ушли из ресторана и, если честно, даже хотели уехать из отеля. Считаю такой «сервис» неудовлетворительным.
20
Людмила
Дата отзыва: 16 марта 2025
Выбрали отель для поездки в отпуск вдвоём с мужем. Да, удовольствие не из дешёвых, но я понимаю за что я заплатила.
Номер небольшой, но нам было достаточно. Широкая кровать с качественным матрасом, хорошим бельём. Подушки маленькие, меня устроила, а мужу, по первой просьбе тут же принесли дополнительную.
Хорошие полотенца, махровые халаты, одноразовые тапочки, набор для чистки зубов, шампунь, кондиционер, гель. Последние три добавляли по мере расходования.
Пакетики чёрного и зелёного чая, сахар в стихах, бутылки с водой - тоже добавлялись по мере использования.
СПА - бассейн, хамам и сауна. Мы ходили утром и несколько раз вечером, после 19:00, чтоб не было детей. Нам повезло, большую часть времени мы там были вообще вдвоём.
Персонал очень приветливый, внимательный.
Ресторан приятный, чисто, аккуратно. Шведский стол на завтрак вполне устроил - каша, яйца, нарезка, салаты, бекон, куриный шашлычок, сосиски, овощи, фрукты, блины, десерты, соки (морковный фреш -класс!), чай, кофе - выбрать есть из чего. Бизнес ланч на обед - тоже понравился, обильно и вкусно. Пару раз поужинали - всё отлично. В день рождения с утра ждал комплимент от отеля - два эклера, бутылка шампанского и милая открыточка, а вечером подарили маленький тортик, который принесли к столу с горящей свечой. Было очень мило!
Понравился лобби-бар. Девушка-бармен очень профессиональна!
Есть тренажёрный зал и парикмахерская, но их услугами не пользовались. А вот на педикюр хотела записаться, но не попала - мастер уехала, как мне объяснили. Жаль, что не предусмотрен на такие случаи вариант с другим мастером.
Парковка для автомобилей перед отелем достаточно большая.
20
Elena B
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Приезжали сюда отдохнуть и отпраздновать день рождение. Впечатления остались только положительные, отель даже более чем оправдал ожидания, несмотря на некоторые нюансы, которые опишу ниже.
Персонал заботливый и участвующий, когда узнали что др поздравили бутылкой шампанского с пирожным, очень приятно.
Уборка каждый день, вопрос нет.
Завтраки -всегда есть что выбрать, свежевыжатый соки, кофе, пирожные, менялся не сильно. Вкусно, но не все-одно утро был забродивший томатный сок, курица жареная не совсем свежая, картошка твердая не дожаренная. Одно утро минут пять сидели ждали до того как зайти, так как все столики были заняты. Но это компенсировалось бокалом шампанского и слаженностью работы персонала. Вид из окна прямо на башню старого города. В другое время работает как ресторан, были там, меню интересное, все вкусно красиво.
Номер чистый, никаких посторонних запахов, постельное белье удобное, вода бесплатная в бутылках каждый день. Комфортно. Жаль достался номер с видом на дорогу, с открытым окном было шумно.
Сауны, бассейн все отлично, несмотря на то что хамам на второй день перестал работать.
Расположение отеля хорошее, рядом набережная, по которой приятно прогуляться, все недалеко.
20
Евгения К
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Останавливались в этом отеле на 3 ночи, номер стандарт. Отель оставил самые приятные воспоминания. На ресепшен приветливая девушка рассказала коротко об отеле, об услугах, с чего лучше начать осмотр города.Номер чистый, полотенца мягкие, халат-тапочки есть, чайная станция, 2 бутылки воды по 0,5 ежедневно. Одеяло легкое, подушка нужной толщины, как я люблю. Завтрак просто супер! Большой выбор и все вкусно! Особенно понравились запеченый красный перец, сочный шпинат и выпечка-нежнейшие профитроли, медовик, круассаны. Есть свежевыжатый морковный сок. Апельсиновый можно было надавить самому, рядом стоит соковыжималка. Спа-зона небольшая, но после насыщенного экскурсионного дня немного расслабиться вполне подойдет. Еще понравилось, что на ресепшен можно воспользоваться зонтиками напрокат. Если еще раз приеду в Псков, то, однозначно, остановлюсь в Покровском.
20
Anastasia M
Дата отзыва: 22 января 2024
Прекрасный отель! Уровень сервиса и персонал - всё отлично. Очень понравилась кухня ресторана на заказ и замечательный завтрак - шведский стол с огромным выбором на любой вкус👍 Бассейн и хамам - тоже всё хорошо. В номере чисто, тепло, отличный матрас и тихо - важно выспаться. Спасибо за удавшийся отдых!
4
Варя Ж
Дата отзыва: 07 января 2024
невоспитанный персонал, не был мест в столовой, предлагали поесть при входе в отель, скудные завтраки, еда на уровне только за отдельную плату, уборщицы невоспитанные, обращение к гостям только через «эй, слышь» повторное посещение даже не рассматривается
16
Zakhar
Дата отзыва: 05 января 2024
У отеля удобное расположение, до основных достопримечательностей можно добраться пешком.
Вежливый персонал на ресепшене, заселили даже раньше положенного времени.
Завтраки хорошие, еда вкусная, есть из чего выбрать.
Из минусов: в номере плохо работала вентиляция, приходилось открывать окно (что для зимы не особо удобно). Также помимо шампуня/геля для душа, не помешал бы крем/лосьон для тела - в зимний период с учетом сухого воздуха это очень актуально.
В спа-зоне есть небольшой бассейн, подходит для двоих человек. При бОльшем количестве уже становится тесно.
В целом отель хороший, остановился бы еще раз.
8
Игорь Г
Дата отзыва: 01 января 2024
Заселились 31.12.23 с целью отпраздновать Новый год. Цены максимально завышены, 18.000 с человека за стол на Новый год, еда в столовой и то вкуснее чем была на праздничном столе. Очень навязчивая развлекательная программа, нацеленная на унижение гостей. Практически со стола ничего не съели. На следующий день пытались реабилитировать испорченное настроение в *СПА* зоне (лужа), у нас даже язык не поворачивается ее так назвать. Холодная вода и бассейн 2 на 5 метров. Номера с ободранными обоями, двери заклеенные пленкой из Леруа. Но вишенка на торте не работающая вентиляция, вы будете чувствовать запах табачного дыма из соседнего номера проживающие, которым сложно спуститься и покурить на улице! Отель рассчитан на толстосумов из СПБ и МСК. Новый год пошел по одному месту.
20
Tebe Tolko K
Дата отзыва: 23 октября 2023
Хороший отель, в отеле есть хороший бассейн, хамам и сауна, в лобби есть огромный светодиодный экран на котором показывают разные прикольные фильмы, сотрудники ресторана вежливые, еда вкусная, работа девушки бармена немного сомнительная но сойдёт.
20
ксения п
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Очень понравилось, как молниеносно исправили ошибку по заселению. Удобные кровати, шикарное постельное и подушки с одеялом. Спала, как на облаке.
Классный бассейн. Очень интимный, поплавать вдвоем просто идеальное свидание. Завтрак разнообразный, сытный, вкуснейший, как у мамы. Горничные, как и весь персонал очень приветливы, сотрудники готовы помочь 24/7. Мы с мужем остались довольны, вернемся сюда на годовщину!
20
Марина З
Дата отзыва: 30 августа 2023
Мы совершенно случайно попали в этот отель, так как наша бронь в другой отель слетела. Девушка на ресепшене была столь любезна, что дала нам номер на ночь с окнами на тихую улицу. Сам номер очень уютный, чистый, есть кондиционер. В гостинице и в округе с субботы на воскресенье проходили свадьбы, это очень популярное место. Мы заказали еду из ресторана в номер, все было очень вкусно. В отеле есть бассейн и сауна, там народу было немного. Большое спасибо коллективу отеля за гостеприимство. Обязательно вернемся еще!
20
Ирина Х
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отель очень приятный, расположение хорошее, хотя и не в самом сердце Пскова (до Кремля пешком минут 30-40), расположен у моста через Великую, поэтому попросите забронировать номер с окнами во двор, иначе ночью будет шумновато. Для гостей отеля работает бассейн, что прекрасно: после четырехчасовой дороги из Петербурга окунуться в него было блаженством! Хороший ресторан: завтраки на высоте, разнообразный шведский стол с вкусностями на любой вкус. Ужинали тоже в отеле и не разочаровались: кухня достойная, обслуживание прекрасное. Стиль оформления гостиницы и ресторана по-европейски сдержанный. Номер стандарт маленький, но для одной-двух ночей вполне достаточный. Халаты, тапочки, полотенца, Шампуни и прочие принадлежности есть, прекрасным бонусом чайник и набор посуды для чая и сам чай. Разочаровал подтек на потолке и вмятина на двери в санузел, на мой взгляд, в четырех звездах такого быть не должно. Так что в целом хоть и ставлю отелю пятерку, но будет хорошо, если персонал обратит внимание на это замечание (номер 114).
20
Гулия Д
Дата отзыва: 15 августа 2023
Приехали посмотреть Псков всей семьей на 2 дня. Остановились в отеле на 2 ночи. После насыщеной дневной программы прогулок и экскурсий каждый вечер до 19:00 посещали с детьми спа зону-ходили поплавать в бассейне. Вода чистая, бассейн небольшой, но глубокий. Отогревались в хамаме и сауне, дети были очень довольны. Также хочу отметить очень вкусные завтраки. Продукты свежие, блюда аппетитные. Завтракали в ресторане отеля, вечером в этом ресторане поужинали на террасе. Готовят в ресторане очень вкусно, блюда подают быстро. Отель оставил о себе приятные впечатления. В случае если решим побывать еще раз во Пскове, обязательно сюда вернемся)
20
Катерина К
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отель очень понравился! Сервис на 5 звёзд! Всё оборудование, Мебель как вчера купленное: никаких потертостей, сколов. В номере каждый день новая бутылка воды, шампунь-гель-кондиционер на каждого проживающего Есть тапочки, халат. Время работы СПА-зоны - с 7.30, но мы приходили и в 7.20 - уже всё работало.
Прошлись в городе по нескольким ресторанам - первым в рейтинге города, оказалось, что наш -лучший! Единственный минус - нет местного псковского пива.
В целом, отель на 10 баллов из 5!
20
Olga E
Дата отзыва: 26 июля 2023
Если вы цените комфорт и хороший сервис, то вам определенно в отель «Покровский»!
Останавливалась здесь в первый раз и реальность превзошла все ожидания.
Во-первых, очень вежливый и профессиональный персонал: в проблемы вникают, вопросы решают оперативно, общаются уважительно, но не заискивающе, что мне очень импонирует.
Во-вторых, идеальная чистота, ежедневные уборка и пополнение косметических средств и чайной продукции; каждый день предоставляют бутылку воды. Также на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
В-третьих, свежий ремонт в номере, освещение на любой вкус - от иллюминации до легкой подсветки, работающие полотенцесушители, что очень удобно, если нужно быстро что-то высушить, удобный матрас, розетки возле кровати.
В-четвертых, очень удобный сервис прачечной: качественно постирали вещи и через 3 часа принесли в номер.
В-пятых, отличные завтраки на любой вкус и запрос. Неожиданно открыла сезон арбузов в Пскове, хотя сама живу на юге)
В-шестых, спа-зона доступна в рабочие часы без ограничений. Можно приобрести специальные тапки, что мне было очень кстати, так как в тапках из номера скользко (спасибо администратору за заботу и внимание).
И конечно прекрасное расположение, минут 20 прогулочным шагом до Кремля, памятника княгине Ольге и т.п.
Из минусов: не рекомендую обедать/ужинать в ресторане при отеле, внимание к одному посетителю минимальное, безучастное и равнодушное, хорошо обслуживают только большие компании.
Большое спасибо команде отеля за прекрасный отдых и позитивные впечатления! С удовольствием остановлюсь у вас снова
12
Alex K
Дата отзыва: 16 июля 2023
Уровень отеля с последнего моего визита значительно упал. Рекомендовать бы его стала только из-за локации. Так, предоставлен номер с одной кроватью, хотя были даны комментарии о двух. Горничная пришла быстро (это радует), чтобы раздвигать кровати, бросила матрац на наши вещи (головные уборы, сумки), что не очень понравилось. Хочется отметить в качестве самого большого минуса это ПЛЕСЕНЬ в ванной комнате (ребята, красненькое по швам плитки и углам - это плесень, если кто не знал) и полное отсутствие в ней вентиляции, что вероятно и является причиной этой плесени. Пришлось купить противогрибковое средство для профилактики. В отель не стоит ехать ради SPA, так как бассейн маленький, и искупаться в бесейне = искупаться в хлорке. Кроме того, при огромном количестве гостей, там просто некомфортно находиться из-за толкучки (SPA в цокольном этаже). Да, кстати, в номере вам не удастся высушить купальник, так как полотенцесушитель не работает, и как нам объяснили, если его включить в одном номере, то включится во всех номерах. Выход есть - сдать в прачечную, или ехать с мокрыми вещами в багаже. Мб здесь лучше в межсезонье, кто знает… Не самый большой, но огорчительный момент - на завтрак не подают игристое, хотя при стоимости завтрака могли бы… думаю, это сгладило бы впечатление от SPA. Комментарии для таких любителей поесть, как я, от завтрака не стоит ждать много, хотя можно найти и для своего сердечка что-то вкусное (но это точно не десерты). Если б я была царицей, то сказала, что нужно больше свежей выпечки своего производства (круассаны, булочки с корицей, шу, качественные десерты, а не торты полуфабрикаты).
20
Дарья К
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Очень приятный сервис, совершенно не к чему придраться, даже если бы хотелось)) номера чистые, ремонт свежий, прекрасный очень разнообразный завтрак, чистый бассейн. Мы жили втроём с ребёнком 3х лет, для него положили маленький халат и третью подушку. Спасибо, это говорит о внимании, очень приятно)
Если будем в Пскове - с радостью поживем у вас ещё)!
16
Наталья В
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Очень комфортно, чисто, персонал безукоризненный. Понравились и хамам, и русская парная. Бассейн чистый, совсем не пахнет хлоркой. Вода в нем могла бы быть чуточку потеплее. Пол у бассейна скользкий, нужно бы продумать более безопасное покрытие. В номерах очень хорошо. Шведский стол понравился, и разнообразием, и качеством блюд.
16
Марина М
Дата отзыва: 09 января 2023
Здравствуйте.
Останавливались в отель Покровский 07.01 .2023. Отель привлекателен только наличием бассейна и бань( сауна, хамам). Номера маленькие , но в них все есть, наш номер был стандарт/ мансарда, окно на скосе крыши, не напрягало.
Завтраки приличные, каши, яйца ( вареные, глазунья, омлет),сосиски, бекон, много выпечки ( булочки, пирожки, торты), нарезка ( колбасы, сыры), из рыбы - селедка и салат мимоза, овощи , творог, сырники, блинчики, питьевой йогурт, соки, вода, чай, кофе.
Бассейн очень маленький, сауна достаточно большая, одна общая, хамам средних размеров , в выходные и праздничные дни лучше воздержаться от посещения бассейна , народу тьма, особенно с детьми, бассейн всего 40 кв. метров, комфортно максимум когда в воде 4 человека. Идеальный к посещению в будние дни.
Отдельно хочу отметить работу персонала , таких внимательных и отзывчивых людей я не встречала нигде .
Официанты, горничные, работники спа- центра.
Особенно хочу отметить администратора ресторана -Дарью, таких внимательных и профессиональных людей в сфере обслуживания встретишь крайне редко.
Дарья , спасибо!
Расстояние до Кремля - минут 20 пешком,где- то 1,5 км.
Рекомендую к посещению данный отель, но только в те дни, когда мало народу.
Развлечений в отеле нет.
20
Veronichka2016
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Впечатление об отдыхе остались только положительные. Прекрасный и очень вежливый персонал, на ресепшене и в спа зоне встречают приветливо. Номер чистый и очень тёплый. В номере было все, что необходимо: халаты, тапочки, шампуни, гели, кондиционер для волос. Также чайник и чайные пакетики, бутылки с питьевой водой. Завтраки разнообразные, голодными точно не останетесь. Однозначно вернёмся сюда ещё!
16
Татьяна Т
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Красивый, чистый, уютный отель. Хорошая сауна в спа. Очень приятный персонал и на ресепшене и в ресторане. Всё для комфортного отдыха. Большего на одну ноч и не нужно. Отдыхали на 1 этаже в 103 номере.
Одно но - в женской душевой спа странный запах (нопоминает кошачью мочу)
16
Яна
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Посещаем «Покровский» уже более пяти лет, у данного отеля много плюсов:
-удобное расположение
-стильная, уютная спа зона
-ресторан, в котором всегда вкусно. Отдельный плюс - коктейли, всегда на высшем уровне.
Но есть недочеты, которые обнаружились при прошлом посещении :
-халаты, которые предоставляет отель, были очень маленького размера - подойдут только девушкам. Позвонили на ресепшн- принесли, подходящий для мужа.
-пред посещением спа всегда звоню и уточняю - много ли там людей, если мне не изменяет память - рассчитано не Болле чем на 12 человек(чтобы посетителям было комфортно) по крайней мере так нам говорил администратор.
Я позвонила уточнить , много ли людей - сказали - немного, приходите. Когда пришли было уже 14 человек, и после этого люди продолжали приходить.
Конечно поплавать и расслабиться в такой толпе - невозможно. Поведение посетителей тоже оставляло желать лучшего - ныряли по несколько человек, администратор замечания не сделала.
- в номере нет набора для зубной гигиены - приходится напоминать, чтобы принесли.
16
Денис К
Дата отзыва: 31 октября 2022
Останавливались в отеле с детьми на каникулах. Отель хороший, девушки на ресепшн милые, приветливые, а вот госпожа Елена на ресепшн в СПА центре явно не на своём месте, после общения, решили, что в СПА не очень-то и хочется, хотя выбирали отель по принципу "поспать помыться":)
16
Александра Б
Дата отзыва: 21 июля 2022
Неплохой отель во Пскове, который, в целом, заслуживает того, чтобы в нем было можно с удобствами остановиться на пару дней в городе. Однако хочется, чтобы рецензия выглядела более аргументированной и полной, а потому разберем все "с чувством, с толком, с расстановкой".
1) Номера. Номерной фонд порадовал - хорошие новые комнаты, с качественной и приятной глазу мебелью. Брали номер люкс с двумя комнатами и двумя ванными, всем остались довольны; вид на город тоже радовал. Шумно, как пишут многие гости, не было, выхлопов машин не слышали, музыку в гостинице никто не включал (возможно, нам подвезло попасть в "тихие" дни).
2) Спа-комплекс. В целом, тоже порадовал - ремонт там явно был в ближайшее время, а потому довольно большой бассейн и две бани порадовали еще и с эстетической стороны (есть хаммам и сауна). Хотя, конечно, если посетителей будет много, то купаться уже станет проблемно.
3) Месторасположение. За этот пункт тоже ругать не приходится - отель находится в пешей доступности от реки Великой (примерно 2 минуты пешком), от Кремля (около 20 минут пешком), а также не так далеко от вокзала, до которого такси Вас довезет за 150 рублей и за 10 минут. Рядом с отелем есть кафе, живописная набережная реки, парк - все, что надо для хорошего отдыха.
4) Завтрак. Здесь, к сожалению, пунктик прихрамывает (но не хромает): завтрак неплох, но мог быть и лучше. Стандартный набор из сосисок, селедки, огурцов-помидоров, наггетсов и пр. в наличии, качество вроде не самое плохое. Однако полная беда с выпечкой, фруктами и десертами - мало того, что сам ассортимент крайне мал, так еще и то, что лежит, явно не "первой свежести". Скорее всего, непроданные в баре десерты плавно "путешествуют" на следующее утро на шведский стол на завтрак, что для отеля, конечно, не допустимо. Возможно, я ошиблась с моим предположением про бар, но так или иначе - выпечка старая и черствая, а также ее мало. Фруктов тоже немного, соки все теплые.
5) Сервис. А в этом пункте все еще печальнее - к сожалению, все не работники отеля справляются со своей работой.
В первую очередь, хочется сказать о работнице на ресепшн по имени Дарья, которая встречала нас, как гостей, крайне холодно и отстраненно, осталось ощущение, что гости для нее были лишь помехой для неких более важных дел.
Также совсем беда с обслуживанием завтрака. В качестве именно ресторана с меню a la carte "Покровский" проблем нет, но на завтрак - проблемно. Во-первых, официанты очень долго убирают грязные тарелки со столов, приходится им напоминать об этом. Во-вторых, за завтраком регулярная нехватка свободных столов (причем завтрак только начался, было около 8-9 часов утра): люди вынуждены либо подсаживаться за столики к незнакомым людям, либо ждать. При этом администратор ресторана просто ходит по залу туда-обратно, никак данную проблему не решая.
Были в отелях даже с более маленькой площадью для завтрака, чем в отеле "Покровский", но везде персонал спешил на помощь - открывали веранду или выставляли в холле дополнительные столики, или вешали таблички о периодах наибольшей загруженности ресторана. Здесь - полная тишина.
Один раз пришли на завтрак, когда на сообщили, что свободных столов нет, но на самом деле они были, просто их не успели убрать (что опять возвращает к тезису о том, что работают официанты при своей многочисленности не так и быстро).
Претензий по сервису не было к горничным, работникам бара и швейцару (?). Не очень поняла должность последнего, но за него и неравнодушие отдельное спасибо отелю - пришел на помощь в сложно ситуации, оперативно помог.
Если резюмировать: отель неплох, в нем вполне можно и даже нужно остановиться на выходных во Пскове, но минусы есть и здесь. Радует только то, что убрать их полностью в силах администрации отеля "Покровский", что, как хочется верить, они и сделают в ближайшее время.
20
starplayer_moscow
Дата отзыва: 14 июля 2022
Прекрасный отель, соответствует своим 4-м звездам.
Расположение: до псковского кремля 20 минут неспешной ходьбы по отремонтированной набережной реки Великой.
Бесплатная парковка. Круглосуточный бар.
За депозит 1000 руб в дождливую погоду можно взять зонтик.
Номера комфортабельные, нешумные, с хорошим освещением. Кровати с жесткими матрасами.
Оборудование номера: кондиционер (создавал приемлемую температуру при 32 на улице), небольшой холодильник, чайник, сейф. Каждый день приносили по бутылочке артезианской воды. В ванной комнате качественный набор - шампунь, кондиционер, гель для тела, мыло.
Из минусов в номере: на три прибора - телевизор, ТВ-тюнер, холодильник - только 2 розетки; при выключении общего света отключается холодильник :(
Завтрак выше всяких похвал, даже свежевыжатый морковный сок присутствует.
Есть возможность выйти за столики во внутренний дворик отеля.
Немножко скудными и скучными показались только наборы десертов и свежих фруктов.
Неплохой СПА-комплекс состоит из 10-метрового бассейна, хамама ( 45) и сауны (>90). В халате можно идти туда прямо из номера. Народа там было немного, иногда вообще одни были.
16
Андрей С
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отель хороший , с нормальными завтраками! Зона СПА небольшая, если людей будет немного, то получите удовольствие. Бассейн небольшой, сауна и хамам в тему. Номера небольшие, но все чисто и достойно. Про слышимость в номерах сказать ничего не могу, было тихо! Может с соседями повезло?) Коктейли в баре на 5, говорю о бармене с небольшой бородой, к сожалению имени не знаю. Если любите гулять, то расположение отеля самое отличное! Прям от отеля набережная для прогулок вдоль реки и затем вокруг кремля! У нас круг выходил под 7 км, и практически по зеленой зоне, с возвращением в отель через парковую зону города !
4
Vilensky
Дата отзыва: 12 июня 2022
Заехали на одну ночь по дороге из Пушгор. Неплохие номера, правда достаточно шумные. В целом отель не очень уставший. Но все перечёркивается абсолютно адским хамством персонала. В ресторане тебе дают понять, что у них есть более важные гости, в спа хамят твоему ребенку и так далее. Я довольно давно пишу отзывы о своих поездках в Трипадвайзер и давно с таким не сталкивался. Однозначно не рекомендую
4
natagromova
Дата отзыва: 18 мая 2022
Предупредила заранее о позднем заезде! Приехала в отель : номер был не тот который забронирован, вместо 2 кроватей 1. При нас горничная в час ночи раздвигала одну кровать на 2! Я приехала в деловую поездку с коллегой, ей пришлось спать практически в дверном проёме! В моей распечатанной брони были четко прописаны все параметры и внесена оплата сто процентов за номер люкс 87 метров с двумя отдельными кроватями!!!! Реакция администраторов 0. Я сообщу все события в соответствующие службы. Перед нами не извинились и не вышли с предложениями и реабилитации ситуации.
20
Андрей П
Дата отзыва: 14 мая 2022
Наверное, лучший отель в Пскове. Точно - один из лучших.
Чистые, хотя и не большие, номера. Сантехника в порядке. Достаточное количество полотенец, тапочки, халаты…
Приятная лобби-зона где можно вечером полакомиться хорошими десертами, большой выбор отличного чая (нам больше всего понравился малиновый букет с розой и гибискусом). Само собой, все заваривается из натуральных ингредиентов, никаких «пакетиков».
Внимательный персонал, вполне уровня отелей категории «5 звёзд».
Отдельно отмечаю хороший ресторан. Тар-тар из лосося, крабовый салат, щучьи котлеты - все на уровне. Цены приличного Московского ресторана, но кто привык, того данный аспект не смутит. Напротив, для такого уровня кухни цены более чем приемлемые, то есть цена/качество в порядке.
Никаких нареканий за несколько дней пребывания не возникло.
Стоянка: формально не охраняемая, но прямо перед отелем, открытое пространство, центр, рядом охрана отеля, на перекрёстке - милиция, так что машину оставляли без беспокойства.
В отеле есть две сауны, бассейн и тренажёрный зал, мы их, впрочем, не проверяли.
Ставлю 5/5, поскольку для 4-х звёзд, наверное, лучшего и желать не приходится, все ОК. Если бы отель позиционировал себя как «5 звёзд», то я бы отметил: отсутствие лосьона для тела в ванной комнате, отсутствие бел-боя у входа в отель, низкие цены)
20
Екатерина
Дата отзыва: 12 мая 2022
Останавливались в отеле с 3 по 5 мая 2022. Полностью оправдывает свои звезды:
1. персонал внимательный, вежливый.Мы по ошибке указали в номере раздельные кровати, сообщили администратору, что хотим одну общую. Нам обьяснили, что все номера заняты и очень оперативно (пока обедали) объединили кровати в нашем номере.
2. Завтраки очень вкусные, представлены все блюда для этого: каши, разные варианты яичница/ омлет/ запеканка, все для бутербродов, овощи, фрукты и очень вкусные пирожные( нам Очень понравилось банановое)
И отдельно хочу отметить морковный свежевыжатый сок! Своим цветом и вкусом украшал нам завтрак!
Суши на фото с соком морковно-апельсиновым заказывали в номер , очень вкусно 😋
3. Спа зона: стильный интерьер, все для расслабления есть - бассейн, сауна, хамам, зона с удобными плетёными креслами, кулер с водой. Выдают два полотенца.
4. На этаже есть кулер с водой и в номере каждый день ставили бутылочки с водой по 0.5
Из минусов:
1. В нашем номере бра и розетки организовали одно в изголовье и так как мы просили объединить кровати, то получилось расположение по середине... это Очень не удобно( бра поворотное, но с большим абажуром). Да и для раздельного расположения выходит одна розетка и одно бра на двоих.
2. Моё совсем личное замечание: в номере нет гладильной доски с утюгом по умолчанию, необходимо просить( место в шкафу позволяет там их расположить.
3. В хамаме не правильно организован потолок, видимо, просто прямой- капают горячие капли. Должен быть сводчатый.
20
QuietRussian
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Отличный отель, оправдал высокие оценки на разных сайтах и даже превзошел мои ожидания. Расположение 10 из 10, в историческом центре (до Троицкого собора где-то минут 30 пешком, но по пути много интересного). Чистый современный номер со всем необходимым (чайник, чай, вода, холодильник, мыло с шампунем, халат, тапочки, фен), новое белье, удобные подушки (правда, дополнительную подушку пришлось просить, но принесли через минуту), в стоимость входило посещение спа-зоны, так что берите с собой купальник! Я вот не взяла :) Безукоризненно вежливый и приветливый персонал, заселили раньше, за что отдельное спасибо!
Завтрак в ресторане отеля тоже понравился - шведский стол достаточно богатый, не наесться сложно. На ресепшен можно взять под залог фирменные зонтики в дождливый день и прогуляться по набережной реки Великой вдоль крепостной стены, буквально завернув за угол. В соседнем здании отличный ресто-бар "Моя история".
В общем, никакой нервотрепки и несоответствий фото, просто заселяешься и отдыхаешь душой - это дорогого стоит. В следующий раз только сюда.
20
Виталий Д
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Очень понравился этот отель. Отдыхали с детьми. Жили в стандартном номере с одной двухспальной кроватью и одной дополнительной. Боялись, что будет мало места, но зря. Места было достаточно! В номере есть все для комфортного проживания: халаты, полотенца в достаточном количестве, чайник, чай, кофе. На этаже имеется кулер (нам повезло и он находился около нашего номера). Выбрали этот отель в первую очередь из-за возможности посещения бассейна с детьми в течение всего дня (до 19:00). Бассейн и нам и детям очень понравился. Для маленьких детей предлагают нарукавники. Днем, примерно до 16:30 количество гостей в бассейне минимально и все могут поплавать с достаточным комфортом. Единственное замечание по бассейну - это, как нам показалось, прохладная вода. Но это совершенно не мешало нам.
Персонал вежлив и очень быстро реагирует на все просьбы (мы просили детский горшок и дополнительные подушки).
Выбор блюд на завтраке достаточный, но не более того. Мне кажется, нужно добавить чего-нибудь к чаю. Во время нашего посещения присутствовало только 2-3 наименования выпечки.
Еда свежая и вкусная. Были здесь два дня и состав завтрака менялся. Если приходить в последние час полтора до окончания завтрака, то возможно, не будет свободных мест, так как некоторые гости просто сидят за столами и общаются. Возможно нужно ограничивать продолжительность завтрака для каждого. Так же, не всегда пополняются блюда, которые закончились. Так у нас в 10:20 совсем не осталось ничего сладкого к чаю.
Уборка в отеле хорошая. На первом этаже есть детская комната с минимальным набором игрушек. На улице есть детская площадка.
В целом, нам очень понравился этот отель и мы непременно вернулись бы сюда ещё раз.
20
Nina Zaitceva
Дата отзыва: 28 марта 2022
Отель уютный,со спа зоной..В номере комфортно,хорошее постельное белье,комплекты полотенец,халаты,тапочки,телевизор,холодиьник,кондеционер.Роскошные завтраки.можно заказать и обеды,и ужины.В лобби работает бар.в номерах тихо.Однозначно рекомендую
20
Вадим
Дата отзыва: 23 марта 2022
Самый лучший отель в Пскове, везде идеальная чистота и очень вежливое и быстрое обслуживание, огромные номера и всё новое. Отличное месторасположение и большая парковка. Очень хорошее питание, завтрак шведский стол.
20
Чижова Т
Дата отзыва: 24 января 2022
Хороший клиентоариентированный отель с бассейном и достойным завтраком. Пожалуй без минусов. Очень чисто, комнаты оформлены в скандинавском стиле . В нашем номере было все необходимое. Рядом хороший ресторан 2 хороших ресторана ( особенно нравится "моя история") Удачное расположение, на берегу Великой
20
yuliyaВ
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Приехали в отель в конце ноября. Поездка и выбор места весьма спонтанные... собирались в Эстонию, но... и приняли решение, что место должно быть в транспортной доступности, должны быть достопримечательности... а в отеле должен быть спа.
Все совпало. Отель на 9,5 из 10.
Приветливый персонал, отличный завтрак, великолепный бар, супер пирожные (особенно булочки шу)... идеальная уборка, смена белья через день, что редко бывает в наших отелях... есть спа... конечно это не Тойла спа, но хамам и сауна, бассейн достойны. Единственным маленьким минусом в спа хамам для меня холодноват и зона для отдыха могла бы чуть теплее... градуса на 3-4.
Но это для меня.
Спасибо персоналу и владельцам отеля за качество!!!!
20
galinagusar
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель понравился, расположен в центре, отличный сервис, есть небольшой СПА, где можно расслабиться после прогулки по городу. Чувствуется командная работа персонала, отзывчивость и дружелюбие. Немножко растерянная девушка на рецепции, наверное, недавно работает (путалась при оформлении, назвала не ту марку и номер такси).В номере тишина и чистота, на второй день полностью сменили бельё,халаты - для 4* неожиданно приятно. Ежедневно пополнялась косметика,водичка и чай. Отдельное спасибо шеф повару ресторана. Очень вкусно, оригинальная подача блюд, десерты просто вау (ели на завтрак,обед и ужин и все не попробовали). Плюс 2 кг. за 5 дней,🤣. Замечательный бармен в лобби, готовит вкусные напитки. Приветливые девушки администраторы в ресторане. Спокойная обстановка, несмотря на антиковидные правила. Надеемся вернуться в красивый старинный Псков и в "Покровский". Рекомендую друзьям и знакомым.
20
26Natalia_2013
Дата отзыва: 07 октября 2021
У нас нынче был очень прохладный сентябрь, и поездка в СПА-отель на выходные была весьма кстати! И не нужно далеко и надолго уезжать, 30-40 минут на машине, и уже предвкушаешь прекрасный расслабляющий отдых после рабочей пятидневки:)) Кстати, парковка при отеле бесплатная.
Номер заказали на мансарде (понравились фотографии на сайте отеля) и не пожалели: маленький, уютный и очень светлый.
Переоделись в мягкие махровые халаты и бегом расслабляться... Жаркая сауна, паровая банька (хамам), не очень большой бассейн и зона отдыха с лежаками - вполне комфортно. Рядом есть кабинет массажа. Гостям отеля посещать СПА-зону можно неоднократно, без предварительной записи (входит в стоимость номера).
Наутро очень разнообразный завтрак, в принципе на любой вкус и диеты.
Одним словом, отдых всего сутки, а здоровья набрались надолго!
Жаль, что кроме массажа, парикмахерских услуг и маникюра-педикюра в отеле не оказалось услуг по уходу за лицом (массажи, маски и т.п.).
В остальном ОЧЕНЬ рекомендуем для кратковременного и вполне доступного по цене отдыха!
20
Svetlana T
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Мы много путешествуем, бывали в разных концах света и с уверенностью можем сказать, что отель Покровский - один из лучших в своей категории. Прекрасное расположение, современный стильный дизайн, превосходный спа, изысканные и обильные завтраки, стерильная чистота, приветливый и дружелюбный персонал - все это делает пребывание в отеле настоящим праздником. Псков - это древний и необыкновенно интересный город с памятниками архитектуры и живописи мирового значения (через реку от отеля - Мирожский монастырь с фресками 12 века восьмидесятипроцентной сохранности) и мы счастливы, что сейчас возможно сочетать осмотр достопримечательностей с проживанием в комфортном и красивом отеле. Мы приезжали в Покровский не один раз, в разные сезоны, вдвоем с мужем и в компании детей и внуков, и всегда получали удовольствие от посещения. Зимой очень порадовали новогодние украшения здания и интерьеров (и скидка подарок на день рождения!), летом - возможность пообедать на воздухе с видом либо на древнюю Покровскую башню, либо на реку (на веранде кафе "Моя история"). Мы непременно вернемся и, я надеюсь, еще не один раз!.
20
Victoria V
Дата отзыва: 17 июня 2021
Современный комфортный отель с прекрасным расположением и отличным обслуживанием. Останавливались всего на одну ночь в мансардном номере: уютно, тихо, чисто, приятное глазу оформление, все новое. Большая двуспальная кровать с качественным бельем, исправно работающий кондиционер, удобный душ. Предоставляются халаты, тапочки, косметические принадлежности, питьевая вода. В общем-то, никаких нареканий у нас не осталось. Разве что сигнал Wi-Fi слабоват, и нет чайника в номере. А матрасы на кровати на любителя, - нам показались слишком мягкими, на утро болела спина.
Завтрак в формате шведского стола, достаточно разнообразный и вкусный. Отдельное спасибо за морковный сок)
Зона spa чудесная! Очень приятная и удобная (можно спуститься в халате из номера, в стоимость номера входит бассейн, финская сауна и хаммам, в любое время с 7-30 до 22-30, без записи). Еще бы воду в бассейне капельку потеплее, и было бы совсем идеально.
Для детей на территории обустроена неплохая детская площадка с видом на Покровскую башню.
В целом, впечатления положительные, рекомендую.
12
mimoroz
Дата отзыва: 26 мая 2021
У нас был забронирован номер в мансарде,что оказалось очень плохо.Читали в отзывах,что есть номера с видом на дорогу и шумно от ресторана,поэтому решили выбрать мансарду.Окна не откроешь ,так как шум жуткий от вентиляторной вытяжки наверное,не уснуть.А кондиционер вообще не справляется с охлаждением.
Не понравилось,что за 2 дня до нашего зезда был закрыт СПАцентр на ремонт на 10 дней и на сайте отеля об этом не предупредили.А в стоимость включено посещение СПА центра.И никакой компенсации.Приехали в 9 утра,сказали номер не готов до 14-00.Формально администрация права,но я точно знаю,что наш этаж был не заселен даже наполовину.В других отелях сразу бы заселили,если номера свободные.
Чемодан никто не поможет спустить по лестнице и это в отеле 4 звезды.Для чего охранник здоровый в дверях?
Понравилось расположение отеля(недалеко от вокзала)и рядом с набережной,,отличные завтраки,хорошая уборка номеров.
8
Елена К.
Дата отзыва: 07 мая 2021
Что произошло с отелем? Запросили кроватку для ребенка при бронировании, напомнили при заезде, позвонили в 17, пошли ругаться в 20, чтобы получить кроватку, НО без постельного белья! Это такое гостеприимство? Я была в отеле в годовщину его открытия, советовала его всем, мы были 2 года назад, и это был восторг!А теперь даже не хочу рекомендовать его!
20
Svetlana T
Дата отзыва: 05 мая 2021
Отмечали в отеле день рождения, отстанавливались семьей из 4 взрослых и двух детей. Брали стандартный и семейный номера, причём семейный оказался двумя соединенными стандартными, что было очень удобно, так как обеспечило детям вторую ванную комнату. Впечатления остались только положительные: расположение - отличное, на берегу, поблизости от Мирожского монастыря, да и вообще от всего, можно дойти пешком. Зелень, свежесть от реки. Дизайн - прекрасный, стильный и современный, хотя здание - классической архитектуры. Чистота, качество уборки - выше всяких похвал. Завтраки в ресторане - отменные. Ужины тоже порадовали и меню, и качеством, и ценой. В один из вечеров выступала исполнительница. Спа с довольно большим бассейном с противотоком и двумя банями - русской и хаммамом, работал по предварительной записи. Детская комната, с набором игр и игрушек. Персонал работает четко и эффективно, при этом все вежливы и внимательны (при выезде забыла в ванной шампуни - вынесли их в пакете и отдали, когда мы уже садились в машину). Безопасная парковка перед отелем. На день рождения подарили бутылку вина. В целом - придраться не к чему, да и не хочется, хочется туда вернуться! Что мы обязательно и сделаем, потому что Псков - это настоящая жемчужина, любоваться им можно бесконечно и то, что теперь там есть такие прекрасные отели, ещё увеличивает его привлекательность.
20
Leonidas11
Дата отзыва: 05 мая 2021
Бронировали этот отель на их официальном сайте, по карте МИР и программе «туристический кешбек» вернулось 20% стоимости сразу же. Брали стандартный номер, попросили место потише, это и получили - номер 107 в самом дальнем крыле с окнами во двор (то, что нам было нужно). Номер хороший, не большой, но довольно просторный. Новая мебель, Новая сантехника. Хорошая кровать, но выбора подушек нет (по одной подушке на человека), что довольно удивительно для отеля 4звезды. Ванна хорошая, все очень чисто, превосходные халаты и мягкие тапочки, отличная сантехника - без нареканий. Уборка каждый день, за сохранность вещей в номере не переживали. Открытая парковка перед отелем (мест куча) и закрытая под шлагбаумом на охраняемой территории (нужно лишь попросить запустить). Завтрак интересный, шведский стол меняется каждый день, УДИВИТЕЛЬНО ВКУСНАЯ выпечка, отличные омлеты и запеканки, бекон и сосиски. Два аппарата с любым кофе, получалось вкусно, несколько соков, каши и тд. К сожалению, не было блинов , их не хватало..
В общем и целом, отель комфортный для пребывания, но невооруженным взглядом видна заявка на «претензию». Народ в лобби отеля разный, большинство, к сожалению, с надменной рожей и той же претензией. Но персонал при этом невероятно культурен, вежлив, внимателен и учтив. Официанту Дмитрию отдельное уважение и благодарность за его профессионализм! Молодцы! Но надо с этими мажорами пожёстче, видел на завтраке как какая-то очередная представительница «высшего общества» высказывала официанту за то, что в кофемашине закончились зерна кофе, когда он ее открыл и обновлял. Видимо она считает, что они туда поступают как газ по трубе..
Хозяевам отеля удачи и процветания и больше движения не к «претензии», а к «изысканности», «уникальности» и «неповторимости» в хорошем смысле этого слова.
20
Елена К
Дата отзыва: 05 мая 2021
Отель хороший, почти в историческом центре. До Троицкого собора вдоль красивой набережной минут 12. Брали семейный номер в мансарде, из минусов слышимость улицы сквозь мансардные окна. Постель, подушки, одеяла все отличное. Есть тапочки и халат. В стоимость входит посещение spa. Бассейн не очень большой, вода тёплая, есть гидромассаж, сауна и хаммам, шезлонги для отдыха. Завтрак хороший разнообразный. Все очень понравилось
20
ssl1959
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Решили на две ночи выбраться из Питера сменить обстановку и отметить день рождения. Несколько лет назад отдыхали в Пскове в другом отеле. На этот раз выбирали уровнем повыше, остановились на "Покровском" и не пожалели.
Отличный отель, полностью соответствует заявленным четырем звездам, очень ухоженный. Просторный светлый номер (у нас был улучшенный, на втором этаже), оборудованный всем необходимым для комфортного отдыха. Мебель, сантехника в хорошем состоянии. Качественные стеклопакеты на окнах, что немаловажно для тишины: наш номер выходил на центральный вход и оживленную площадь. Удобная парковка, вкусный и разнообразный завтрак. Порадовал и комплимент от отеля ко дню рождения: бутылка хорошего шампанского и десерт. Бассейн и сауна выше всяких похвал!
Отдельно хочется отметить доброжелательность и отзывчивость работников отеля, их готовность помочь во всем.
Из минусов можно упомянуть лишь очень слабый wi-fi (особенно по вечерам), что несколько странно для отеля уровня цены выше среднего.
Но в целом все очень позитивно, благодарим за гостеприимство.
20
422yaroslava
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Отель замечательный! Есть один маленький нюанс… Но начну с хорошего. Отель красивый, номера уютные, мебель новая, кровати очень удобные, белье чистое, полотенец достаточно, уборка прекрасная, горничные корректны. СПА прекрасен! Красивый проект, чистый, удобный, сауна, хамам, бассейн с гидромассажем, кулер с водой, все прекрасно. Совершенно замечательно отсутствие ограничений по времени посещения. Плавать можно целый день! Тренажерный зал не большой, но вполне укомплектованный. Завтрак выше всяких похвал! У меня на время поездки было много ограничений в еде, но при этом и у меня был достаточный выбор. Разнообразно, красиво и очень вкусно. Это один из самых хороших завтраков в отеле за все наши путешествия, а ездим мы много. В баре очень хороший кофе и вкусный брауни. Персонал очень приветлив по всему отелю, увы за не большим исключением барышни работавшей на ресепшене в день нашего отъезда из этого прекрасного отеля. При попытке задать вопрос, вежливо, спокойно и, я бы даже сказал тихо…барышня невообразимо изменилась и ответ я услышала в лучших традициях грубоватости провинциальных городов. Видимо барышне показалось, что чем резче она ответит, тем быстрее завершится разговор. Результата она безусловно достигла, разговор я прервала мгновенно, но вряд ли агрессивный способ ведения беседы достойный способ решения вопросов в отеле такого уровня. Эта ситуация не повлияла на наше впечатление об отеле. Он прекрасен и визит в таковой я очень рекомендую. Но хочу обратить внимание на два момента, встретив на сайте объявление об акции со скидкой в 10 процентов имейте ввиду, что она нивелируется кешбеком карты Мир, о чем не сообщается на сайте явственно. А так же можно иметь ввиду, что в случае спокойного вежливого и тихого ворса о том, вы можете оказаться под шквальным огнем резких замечаний вместо спокойного объяснения.
20
Светлана
Дата отзыва: 07 апреля 2021
На субботу-воскресенье сделала маме подарок, отправившись в город Псков и остановившись в данном отеле. Приехали в 15.30 (закрытая, бесплатная парковка имеется в наличии) и сразу заселились в номер. Очень приятно удивил подарок от отеля в честь дня рождения - хорошая бутылка шампанского и вкусные булочки со сливками!!! Это было очень приятно и еще более улучшило наше хорошее настроение. Номер стандарт был на втором этаже и выходил окнами во двор с видом на стену крепости. В номере было очень чисто, уютно, удобные кровати и все необходимые банные принадлежности (тапочки, халат большого размера, мыло, гель, шампунь, кондиционер, полотенца), кулер с горячей и холодной водой был на этаже. Ночью в номере было очень тихо, отличные темные шторы и мы выспались просто замечательно. Вечером посетили Спа, очень удивило малое количество народа и чем ближе к закрытию после 20.00 до 22.30 народа становилось всё меньше и меньше. Про Спа - бассейн с зоной гидромассажа хорош, хамам и сауна достаточно большие, но хотелось бы погорячее и побольше пара, есть шезлонги, где можно полежать и отдохнуть, также есть кулер с горячей и холодной водой, полотенца также есть в наличии. Утром завтрак был очень разнообразным и вкусным. Остались всем довольны. Отель современный и в отличном состоянии, персонал вежлив и внимателен, претензий не имеем, только благодарность!!! Уровень цены (немного выше, чем по городу Пскову) соответствует предоставленным услугам.
20
Крис Тина
Дата отзыва: 06 марта 2021
Отдыхали семьёй из 3 человек в феврале 2021 года. Остались очень довольны выбором данного отеля! По приезду сразу заселили в номер, не дожидаясь 2-х часов. Номер очень аккуратный и чистый! До Кремля по набережной минут 20-25 ходьбы! Вечером сходили в спа! Это было супер! Посещение спа было не ограничено! Вечером ходили в ресторан в отеле! Была живая музыка, играли на саксофоне! Блюда были очень вкусные! Также в стоимость номера был включен завтрак! Все было очень вкусно! Благодарим весь персонал отеля за гостеприимство!Отель нам очень понравился!
20
Oksana F
Дата отзыва: 07 февраля 2021
Отдыхали 6 и 7 февраля, с Ласточки легко дошли своим ходом, очень удобное местоположение. Нас сразу заселили, не дожидаясь двух часов. Жили на 3 этаже и вид сразу на Покровскую башню и старую стену, за которой и начинается Старый город. Все удобно, постели обалденные, завтрак на любой вкус. Свежевыжатый морковный сок-очень вкусно. Спа -сплошное наслаждение, мы были одни и бассейн был только в нашем распоряжении. Количество посещений не ограничено.Мы воспользовались поздним выездом и до самого отъезда все было к нашим услугам. Все приветливые и милые. Очень рекомендую!
20
vishniakovak
Дата отзыва: 14 января 2021
До Пскова добирались на Ласточке в вагоне бизнес-класса. После поезда зашли в отель, чтобы оставить вещи, но номер оказался готов и нас заселили раньше без какой-либо доплаты. Номер комфорт очень чистый, отличная кровать, холодильник, два окна. В ванной комнате душ, есть гигиенический душ, гель для душа, шампунь, кондиционер (очень неплохой)).
Посещение спа центра бронировала заранее. Днем народа было очень мало, вечером уже побольше. Хорошие финская и турецкая парные, небольшой бассейн. Везде чисто и аккуратно.
Очень приятно, что на день рождения подарили бутылку шампанского и пирожные! Большое спасибо!
Зубных наборов в номере нет, но принесли очень быстро, я не успела положить трубку)
Завтрак также очень хороший: вкусный кофе, отличные десерты, выбор блюд очень хороший. грязную посуду убирают моментально. Везде чистота и порядок.
Отелем очень довольна! Большое спасибо за отдых!
Жаль, что отелей такого уровня в небольших городах недалеко от Санкт-Петербурга больше нет(
20
Sergey A
Дата отзыва: 10 декабря 2020
Прекрасное место для работы или отдыха. Всё тут как нужно. Классный бассейн, соляная сауна, хамам. Уютный лобби бар и ресторан. В номере есть все необходимое, отличный матрас и шумоизоляция. Местоположение- центр, но спокойный. Рядом с крепостной стеной и башней. Прекрасные завтраки,вкусные и разнообразные. Отличная выпечка.
12
aazuev
Дата отзыва: 04 декабря 2020
Останавливались на 3 дня. Современный отель, ему около 4 лет. Брали улучшенный
двухкомнатный номер с двумя санузлами-не стоит заявленных денег. Казенно, просто соединили
2 номера. Завтрак хороший, разнообразный, на любой вкус. В вечерний ресторан Покровский
а-ля-карт лучше не ходить, были однажды, больше не пойдем никогда. Дорого, невкусно,
персонал необученный. СПА слабенькое- 2 бани( хамам и сауна). Бассейн крошечный,
прямоугольный. Если включить подводные струи, плыть вообще не возможно. Бассейн глубокий
около 150 см, идеально для двух человек. 4 лежака. И все! Запускают по записи на 1 час, но
бывает и много народа. Но деваться там некуда. Хороший массаж у Олеси, тоже по записи.
Короче, впечатлений никаких. Полный минимализм.
12
Anastasia Y
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Заселили в номер мансарда, 307! Все было прекрасно, расположение спа, номер(хоть и самый бюджетный). После вечерней прогулки пришли, а в номере «воняет» куревом, особенно в ванной. Пришёл охранник, подтвердил. На ресепшн предложили поменять номер на другой с доплатой. Обратились туда, где бронировали, они смогли помочь-поменяли номер без доплат! Процветания отелю и предпринимайте меры с курящими «в вытяжку». По факту, лучший отель ПсковаМ если бы не курево !
20
Pyatenko
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Чудесный уютный отель. Очень чисто и оперативно. Утюг в номер два раза приносили в течении 5 минут. Внизу большая плазма для просмотра футбола например. Прекрасные завтраки. Хорошие удобные кровати. Тихо.
20
ROMzar
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Когда много путешествуешь по работе в разные регионы страны, очень приятно когда попадаешь в такие отели. Шикарное расположение отеля!
Номера тоже порадовали. Есть конечно несколько замечаний и пожеланий по части службы F&B )) и я их озвучивал в отеле и предлагал поделиться опытом как это исправить и больше не повторять их и забыть что такое было. Но, на нет, как говориться и суда нет.
Ваш бизнес - Вам решать.
А в остальном прекрасная маркиза,
Все хорошо, все хорошоооо ..... ))))
Успехов, становитесь только лучше и лучше. Есть что донастроить ;-)
20
Игорь П
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Останавливались в отеле с 5 по 7 сентября в семейном сьюте( аппартаменты, с кухней -гостинной и двумя спальнями) . Отличный номер, чистота идеальная. Хороший сервис, персонал очень заботливый. Лучшее расположение, прямо у Покровской башни.
В ресторане хорошие завтраки и меню а-ля карт.
В СПА сауна, хамам и бассейн, чисто и комфортно.
Обязательно приедем ещё.
У жены был день рождения и ее поздравили на завтраке , подарили бутылку игристого открытку у десерт.
Было очень приятно.
Спасибо большое , за великолепно проведённое время.
20
Elena Chernyak
Дата отзыва: 30 августа 2020
Добрый день.
Останавливались на одну ночь.
Брали два номера (для взр и детей).
Отличное расположение 👍🏻
Сервис, питание, номера (с видом на Покровскую башню), персонал очень достойные.
Завтраки и ужины на твёрдую 4*.
Прайс хороших вин порадовал)
Рекомендуем.
20
Cherri111
Дата отзыва: 30 августа 2020
Друзья, это замечательный отель, я останавливаюсь в нем не первый раз. Всегда, когда бываю во Пскове, выбираю только его. Здесь невероятно уютно и душевно! Отличные просторные чистейшие номера с шумоизоляцией, Вы точно выспитесь, ничто Вас не потревожит)! Здесь прекрасный ресторан, хочется съесть все, если бы это было возможно )))! Завтраки богаты разнообразием; выпечка отменная ) Я влюблена в лавандовые эклеры) ! Зона спа очень приятная! Есть детская площадка. Кстати, отель находится в 2-х минутах ходьбы от набережной; я бы даже сказала, что практически на ней, у старой башни)! Здесь есть велики в прокат! Здорово , выйдя из отеля, сразу прогуляться вдоль реки по широкой аллее прямо до Свято-Троицкого Собора. А ещё в в отеле проходят вечера с живой музыкой! В общем, всем рекомендую, могу сказать об этом месте только хорошее!
20
Julia S
Дата отзыва: 24 августа 2020
Очень уютный отель, замечательный ресторан, есть детская площадка, Зона спа тихая и чистая. Отель для идеального отдыха с детьми! Отдельно хочется отметить булочки шу и хлеб в отеле и ресторане, обязательно попробуйте. Хотя и остальные блюда тоже на высоте!
20
Daria_spb2016
Дата отзыва: 20 августа 2020
Мы пожили в Пскове в трех отелях одного уровня, и Покровский произвел лучшее впечатление. Прекрасное расположение у Покровской башни, в начале набережной, по которой приятно прогуляться вдоль кремлевской стены, любуясь закатом, отражающимся в воде р.Великой, или греясь в теплых солнечных лучах...
Рядом хороший ресторан, где уютно и вкусно. В другую сторону- зеленые зоны. Куда ни пойдешь от отеля- прогулочные зоны, красота.
Перед отелем есть удобная парковка. Ступенек всего несколько, но с чемоданами нам помогли. В отеле есть лифт. На этажах ковер, глушащий звук колесиков чемоданов. Ключ электронный, завязанный на электричество- все современное, на хорошем уровне. В номере вся мебель новая, современная. У нас был стандарт в мансарде. Номер не оч. большой, но и не маленький. Мансарда гуманная, -скос не острый. При заселении спросили, нужен ли нам чайник. Принесли сразу же- чайник, чашки. Если что-то забыли (целый список)- можно попросить это на ресепшен, отель предоставляет бесплатно.
Кровати и подушки удобные, спали мы хорошо. В номере есть кондиционер и центральный климат-контроль.
Заселили нас быстро, никаких дурацких анкет (как в некоторых других местах заставляли заполнять), все как должно быть в идеальном отеле - доброжелательно, четко, организованно, отточено.
Спа-зона небольшая, но уютная, качественная. Все продумано до мелочей, чтобы было удобно. Все работает исправно, без косяков. Ключик от шкафчика- на браслете, удобно. В сауне даже соляная стена есть, так что и для дыхания полезно. Работает спа-зона до 23ч, так что после насыщенной турпрограммы можно отлично расслабиться вечером. Бар тоже работает долго (возможно, даже 24ч, не помню), там по пути из СПА можно заказать напитков или десерты, даже прямо в номер. Можно платить не сразу (не надо носить деньги/карту с собой в СПА), а записать счет на номер и оплатить при выезде. Принесли в номер все быстро.
Завтрак - разнообразный шведский стол, на любой вкус- и традиционный русский завтрак, и континентальный для европейцев. Вкусно, сытно.
В общем, прекрасный отель, в который хочется возвращаться. Будем в следующий раз в Пскове- остановимся в нем.
16
Anna D
Дата отзыва: 15 августа 2020
Отель понравился. Номер deluxe: две совмещённые комнаты, гостиная и спальня, два санузла. Окна на площадь. Чисто, комфортно, удобная кровать, до Кремля 15 минут пешком, не торопясь, приятно прогуляться. Понравился ресторан Покровский: вкусно, красивая подача, сервис на уровне, возможность выбрать столик на воздухе, во внутреннем дворике отеля. В ресторане для завтрака персонал соблюдал меры безопасности в условиях пандемии: маски, дистанция между столиками, измерение t на входе, антибактериальные спреи.
Буду рекомендовать отель знакомым.
12
Nina P
Дата отзыва: 09 августа 2020
Если Вы собрались посетить провинциальный город Псков, то никогда не останавливайтесь в отеле "Покровский". Хотели отдохнуть семьей, забронировали номер suite - но забыли беруши. Этот номер, как впрочем предполагаю, и многие другие выходит на ресторанную площадку, и посещение дискотеки с эстетикой провинциале Вам обеспечено - ведь владельцы зарабатывают основные деньги на свадьбах, а постояльцы их мало интересуют. Все вечера пятницы, субботы, воскресенья будете "наслаждаться" местными музыкальными группами, криками пьяных свадебных гостей и подобными прелестями.
Ресторан также требует внимания: девушки - официантки не обучены правилам подачи блюд, они вообще ничему не обучены - такое обслуживание было для нас в новинку. Стоит заметить, что их работа вполне соответствует качеству и ассортименту блюд: у ресторана нет лица, т.к. нет достойного шеф-повара, для которого высокая кухня - искусство.
Завтраки - это продолжение обедов: пакетированный сок, разогретые наггетсы, остатки дневных салатов, переваренная овсяная каша, плавленные сыры, безобразной нарезки огурцы и помидоры. Если Вы не были в советской столовой, то Вам сюда.
Никогда и никому не посоветую остановиться в данном низкопробном отеле!
20
Elmankey
Дата отзыва: 08 августа 2020
Оставались в отеле на протяжении недели. Всё очень понравилось. Отель новый. Уютный номер, ежедневная ненавязчивая уборка, меню в ресторане - без особых изысков, но всё вкусное. Рядом набережная, до центра города пешком - минут 15.
Очень рекомендуем!
20
Bob G
Дата отзыва: 08 августа 2020
Ночевали одну ночь , взяли два последних номера досталась категория стандарт , свежие номера, приятное спальное белье и хорошие матрасы , для ребёнка семи лет положили детский халат за что отдельное спасибо . Персонал отзывчивый и дружелюбный , держите такой уровень и дальше!!!
20
StroganovaSvetlana
Дата отзыва: 14 июля 2020
Наш отдых состоялся с 10 по 12 июля 2020. Были забронированы мансардные номера-стандарт. Прекрасные, современные номера, такое ощущение, что отель только-что открылся. Санузел с душевой кабиной - просторный, с хорошей сантехникой. Единственный момент - если кто-то высокого роста, то будет не очень комфортно, в мансардных номерах достаточно низкий потолок. Каждый день была комплиментарная водичка, номера убирались хорошо. Очень приветливый улыбчивый персонал (не смотря на маски на лице). Завтрак поражает изобилием и вкусом. Уходить утром с завтрака не хочется. Отель стоит практически на берегу реки. Душевно прогуляться по набережной до Псковского кремля и центра города. Прогулка займет минут 20 неспешным шагом.
Очень важный момент в сегодняшних реалиях: у отеля есть свой ресторан, имеющий уличную веранду, поэтому проблем с ужином не будет. В двух шагах есть еще один ресторан с верандой: Моя история.
Этот отель можно смело выбирать для путешествия во Псков.
20
JuliaSemenova
Дата отзыва: 08 июля 2020
Отель высокого уровня! Новый, не из советского прошлого. Доброжелательный персонал. Чистые и уютные номера с сейфами. Жаль что из-за пандемии не удалось посетить СПА 🧖♀️! На завтраке были вкусные блинчики🥞!
20
Александра
Дата отзыва: 28 июня 2020
Отдыхала здесь неделю в августе 2019 года. Отель отличный, была вместе в двумя туристками из Швейцарии, которые до этого останавливались только в 5*. Не пожалели ни они, ни я.
Номера были на первом этаже, с видом на покровскую башню. Очень уютно, в номере приятно. Хорошая кровать.
Завтраки чудесные! Выбор очень большой, сам зал приятный, продукты свежие и все очень вкусно.
Единственный минус - банные принадлежности в ванной в пластиковых пакетиках - это очень неудобно и неприятно, к тому же не экологично.На первом этаже слева от ресепшена очень пахнет хлоркой, т.к. внизу бассейн. Но в номерах этого не ощущалось и дискомфорта не доставляло.
Сама спа-зона отличная, ходили почти каждый день. Всегда чисто, По утрам людей немного и пускают даже на последние 15-20 минут погреться.
Фитнес-зал маленький, но все необходимое есть, стоял кулер с водой.
В общем. себя оправдывает на 100%, очень здорово, что у нас в городе теперь есть такое место!
20
Nadin
Дата отзыва: 15 марта 2020
Отдыхали с мужем. В Пскове были впервые. Остановились на этом отеле и не пожалели! Светлый и чистый номер,завтрак замечательный! Хорошая зона СПА и главное все чисто. Народу было мало,так что можно было спокойно насладиться отдыхом там)))Персонал приветливый,спасибо за отдых ❤️Обязательно вернёмся))))
20
Евгений Сидоренко
Дата отзыва: 09 марта 2020
Отель оправдывает каждую звезду. Как выяснилось, отелю уже больше трех лет, но ощущение новизны никуда не пропало. Все чисто и аккуратно. Для меня самое главное, чтобы при заселении в номер, не было ощущения, что тут уже кто-то проживал. Тут отель не разочаровал. Приезжал один сменить обстановку, так сказать, и, мягко говоря, был в шоке от уровня ресторана и бара при отеле. Широкий выбор блюд, огромный ассортимент напитков, опытные бармены, дружелюбные официанты. Даже в Москве такой уровень встретить трудно. Так что мои прогулки по историческому городу вечером сменялись приятными посиделками в баре.
20
MariaA0808
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Не первый раз останавливаемся семьей в этом отеле и всегда в восторге!!!! Первое, что чувствуется, как переступаешь порог - это очень стильный интерьер и уютная обстановка! Так же хочется отметить очень приветливый персонал, который готов помочь с любой просьбой! В номерах есть все необходимое для комфортного отдыха. Спа зона с бассейном и детская комната - несомненный плюс этого отеля. Завтраки - это отдельная история, всегда вкусно, большой выбор блюд для отеля 4 звёзды, есть даже свежевыжатые соки. В меню большой выбор блюд от чисто традиционных Псковской кухни до осьминогов, мидий, стейков. Очень стильная подача и все всегда вкусно! А десерты - моя любовь булочки Шу и Мильфей, можно их есть бесконечно.
В общем всем рекомендую этот отель, тут действительно по-домашнему уютно, гостеприимно, хлебосольно, хочется возвращаться снова и снова!
4
Наталия
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Приветствую всех!
С супругом решили посетить ресторан 14 февраля 2020 года. Мы жители Пскова и просто выбрали новое место для приятного проведения вечера. Очень разочарованы, так как:
1. Сервировка стола изначально, замечу, с предварительным бронированием на 2 человек, включала 4 или даже 5 посадочных мест с тарелками и всеми приборами, и официантка, вытанцовывая вокруг нас брякая этими тарелками, никак не могла разобраться с приборами и махая локтями около лица, создавая суету, убирала лишнюю посуду.
2. Нонсенс, но принесенные нам трубочки для сока, сказали, что так положено у них, ЗАЧЕМ? Мы не просили... при этом самое противное, что они были ВЫВАЛЕНЫ перед нами прямо из руки официантки на скатерть, рядом с бокалами-подсвечниками... по принципу - я же принесла! Еще раз - зачем? и уж если так хотите удивить данным сервисом, то хоть какую-нибудь ёмкость для этого приятную придумайте!!!
3. Салат с крабом и креветками содержал: измельченный в воду огурец с чем-то сметанно-майонезным и ....ВСЁ!!! Ни вкуса, ни послевкусия, ни морепродуктов - НИЧЕГО!!! Доела, но не поняла ничего в этом блюде. А да! несколько икринок говорили о том, что это морепродукты. ФУ!!!
4. Опаленный тунец и к нему гарнир (мы уточнили, что это гарнир и повар предполагал, что это надо есть!!!) 3 дольки клубники и КУКУРУЗА!!! Вареная кукуруза на кочерыжке слегка запеченная на гриле!!! Грызть? Кусать? Ломать? Резать? КАК это есть? Чем? Проведите эксперимент и разрежьте кукурузу на тарелке в условиях ресторана. Как говорится, награду тому, у кого получиться! Или надо как-то отдирать зернышки??? Повар очень, видимо, старался, чтобы удивить или...запутать... или поставить в тупик? Получилось!!! И клубника....некоторый диссонанс, даже, если рассматривать, как декор... Тунец безвкусный, просто сырой, о чём не предупреждают.
5. Паста Маринара, ладно альденте "жесточайшее", но соус настолько острый и его так много, что вкуса "маринары" нет, ну и 3 креветки на 300 г блюда - это просто без слов!!!
6. Мороженое - песня, а не подача.... жалкая маленькая ёмкость (мисочка для кота) с грустным шариком мороженого и ложкой клубничного джема. Это десерт, это самое приятное и красивое блюдо в конце ужина! и ложка воткнута в мороженое, да и по вкусу - ванильная химия!!!! Вот к тунцу - клубнику подали, а к мороженому нет! Ощущение такое: нате, кушайте. Стаканчик мороженого из "Магнита" выглядит приятнее и вкуснее однозначно.
7. Живая музыка хорошо, но только если исполнитель сначала снимет верхнюю одежду и шляпу, хотя бы до зала ресторана, пока ставит аппаратуру и готовится к выступлению.
8. Общее ощущение от интерьера ресторана: чисто, серо, грустно, НЕ УЮТНО!!! Официантка, которая нас обслуживала несколько раз БЕСПАРДОННО встревала во время наших разговоров с супругом с вопросами, которые могли подождать 30 секунд, минуту и две, или даже вообще не озвучиваться: как Вам понравилось блюдо? Ответ - не понравилось!!! Шок в глазах официантки! Как это может быть? В глазах недоумение... Надо иметь ТАКТ и понимать, что люди сидя рядом и смотря друг на друга в данный момент не расположены к общению! (дата 14 февраля о чём-нибудь говорит?)
РЕЗЮМИРУЮ: вечер был скучен, невкусен, одним словом - испорчен. ОЧЕНЬ пожалели, что пришли в ресторан "Покровский". Пафос в самом плохом смысле этого слова. Больше НИКОГДА!!!! сюда не придём.
Р.S: моё образование - 2 диплома с отличием по специализации официант, бармен, повар, организация гостиничного и ресторанного бизнеса, сервис и туризм.
Всем удачи!
20
Ольга В
Дата отзыва: 08 января 2020
Провели здесь два дня в январские каникулы. Всё чисто и уютно. Отель красиво украшен. Завтрак очень понравился, блюда на любой вкус. В спа хорошо, когда там нет никого. Нам повезло, днем и утром там свободно.
20
Ксю К
Дата отзыва: 07 января 2020
Жили на новогодние праздники, хочется сказать, что я даже не могла предположить, что столь приятные места можно найти не уезжая за тридевять земель))) полный комфорт и отменный сервис, теперь вот думаю, надо вернуться сюда с родителями. Спасибо огромное!
16
Настя Шушко
Дата отзыва: 06 января 2020
Сами не жили, но заходили к друзьям в этот Отель, очень приличное место, сделано все современно, чисто, уютно, со вкусом, вежливый персонал, хороший СПА, салон красоты, друзья остались довольны. Хорошее место расположение, транспортная доступность, красивый вид. Хорошо украшен к Новому году, особенно вечером радует глаз, много народа приходят фотографироваться.
16
Андрей К
Дата отзыва: 02 января 2020
Останавливались в отеле на новогодние праздники. Когда бронировались, был выбор между тремя отелями, но остановились в "Покровском". Сложно сказать, почему. Но любимый нами "Двор Подзноева" был забит под завязку, в бизнес корпус мы не хотели, а этот отель расположен прекрасно, в двух шагах от одноименной Покровской Башни, реки Великой и её набережной. Тому, кто собирается во Псков впервые, очень удобно. Летом так и вообще красотища. Но перейдем к отелю. Ценник, прямо скажем, уже европейский. Номера оформлены скромненько (спишем это на скандинавский дизайн), размер 16м против 19м в Подзноева в нижнем ценовом сегменте. В мансардных номерах из-за этого не хватает воздуха. 27 градусов, это как в африканских странах, а кондиционер не работает! Охлаждались форточками и слушали звуки улиц. Благо, что Псков тихий, но в новогоднюю ночь это не так. Постельные и банные принадлежности, халаты, тапочки- это хорошо. В туалетной комнате есть стандартный набор (гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и мыло), есть швейные принадлежности, рожок для обуви и губки для неё же. Чего нет, так это письменных принадлежностей и самое главное, электрочайника или кофеварки ( и это удручает). Оказывается, по просьбе его предоставляют, но уж лучше снабдить все номера подобными приборами. Если честно, зимой так и вообще не весело. Впервые столкнулись с подобным, хоть и путешествуем много. Завтрак хороший. СПА и бассейн нормальные, но если сравнивать с Подзноева, то уступает. Персонал отличный, чистота и тд- все на уровне, особенно охрана объекта на высоте (муха не пролетит незамеченной). В ресторане очень уж нерасторопные официанты, когда пытаешься сделать заказ и 4 человека никак тебя не могут заметить, это нонсенс.Лобби бар работает прекрасно.
20
Kruzershtern
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Останавливались в четвёртый раз и опять не прогодали - всё также прекрасно отдохнули (в номерах так же чисто, уютно и тихо; порадовало "возвращение" бутылочной косметики в душевой), спокойно и вкусно поели (как ужин, так и завтрак разнообразные, вкусные и сытные), персонал всё такой же профессиональный, веживый, заинтересованный в клиенте (и всё это с достоинством).
Не понравилось · Во время ужина чувствовалось напряжение среди персонала (за время пребывания сделали вывод, что скорее всего от большой группы туристов с детьми). При выезде не смогли расплатиться картой - местный интернет провайдер отключил целый район (в гостинице есть банкомат - которым мы и воспоьзовались, правда банкирам пришлось подарить 5%).
20
alexandr t
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Отель очень хороший, свежие и чистые номера, уборка номеров ежедневная, замена полотенец, отличные завтраки (вкусные салаты, красная рыба, кофе, сладости). Есть сауна и бассейн. Бар. Хорошее расположение, рядом река Великая.
20
Kaplan_off
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Отель находится в 2 км от Псковского кремля. Что отличает его от многих отелей это кухня. Можно заказывать и завтрак, и обед, и ужин, не ошибётесь. Говорю это как истинный гурман и любитель поесть. В отель есть спа—центр и бассейн, которые включены стоимость проживания. Ставлю крепкую 10 по десятибалльной системе.
Единственный минус, но это скорее поиск блох: при заезде шла ржавая вода, и вода немного отдаёт неприятным запахом, но это больше придирка.
12
elkrav
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Неплохой отель с удобным расположением в центре Пскова, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Пользовались банным центром - не впечатлил. Завтрак в шикарном ресторане и вовсе расстроил.
12
Sergey S
Дата отзыва: 16 октября 2019
Всем доброго дня! Посетили отель в компании друзей 10-12 октября.В Покровском третий и к сожалению последний раз.Причиной тому является ужасная переполненность спа-зоны отеля по вечерам, в нашем случае в сауну стояли фактически в очереди 14 человек, в бассейне ноги-головы-ноги, просто ужас, а ведь именно спа 80 процентов туристов выбирают именно этот отель.Нужно менять систему ,делать запись по времени. Вследствие возникновения новых отелей в Пскове, номера Покровского теперь уже кажутся очень маленькими,в сравнении безусловно.Резюмируя скажу, что это нормальная европейская трешка,не более того, но персонал все еще хороший,вежливый, ресторан съедобен,завтраки хорошие,расположение замечательное
20
Alina
Дата отзыва: 03 октября 2019
В сентябре гостили в отеле с мужем. Совместили деловую поездку с приятным времяпровождением в спа.
Из плюсов:
- Удобное расположение - в самом центре, рядом набережная, крепость, кремль, парки, ресторанчики.
- Красивые сдержанные интерьеры, всё чисто, аккуратно. Мне очень нравится интерьер ресторана, обивка мебели - всё как я люблю)
- Вежливый персонал, улыбчивые девушки на ресепшн, шустрые официанты, поздоровалась каждая горничная - мелочи вроде, а приятно.
- Завтраки - шведский стол, входит в стоимость номера - разнообразные. Читала здесь разные отзывы, были и негативные - вот не соглашусь! Есть выбор и для взрослых (мясо, красная рыба, овощи, два вида омлета, сосиски) и для деток (кашки, хлопья, творог, соки, джемы, фрукты) и т.д. Всё свежее, есть что выбрать на любой вкус. Вкусные десертики. К сожалению, не успели попробовать блюда из меню a la carte, обедали в городе в этот приезд, но думаю, в следующий раз мы это исправим!
- В номерах есть всё необходимое для проживания.
- Очень хорошая шумоизоляция - в отеле было много гостей - соседей не слышно.
- Есть своя парковка. На заднем дворе есть площадка для деток.
- Ну и конечно спа - приятный бонус) Так вышло, что ни разу не встретились в спа-зоне с другими гостями, так что замечательно проводили там время вдвоём с мужем) Бассейн чистый, с противотоком, спокойная атмосфера (я бы только посоветовала включить там тихую приглушенную музыку). Муж оценил сауну и хамам!
У нас всегда приятные впечатления об этом отеле, советуем!
12
Ксения
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отель Покровский утверждает, что он четырехзвездочный. Поэтому справедливым считаю его оценивать исходя именно из этого утверждения. Отель Покровский - это:
1. Э - Экономия. Владелец отеля, очевидно, любит подзаработать на стороне. Прибыли с мужем в 15:00, захотели пообедать в ресторане отеля, но он оказался занят корпоративом, не-постояльцами отеля. Предложили обедать в лобби(!!!). Мы как проклятые горбуны ели за журнальным столиком. Можно было конечно и в номере (к чеку 10%), но несмотря на сложившуюся ситуацию, скидку на доставку в номер не предложили. Ризотто Примавера - недоваренный рис. Худшее ризотто в моей жизни.
2. П - Персонал. Хороший персонал в ресторане и на ресепшене, но увы, остальные сотрудники не умеют даже здороваться. Ну то есть, столкнувшись с горничными в коридоре, не ждите, что они поздороваются. В спа-зоне администратор (28-ое сентября, вечер) не поздоровалась, не объяснила, куда идти. И это, напомню, в "4-ех звездочном" отеле.
3. М и О - мелочность и обман. Воду в номер за сутки можно бесплатно попросить только один раз. А дальше - 70 рублей за бутылку 0.5. Об этом вас НЕ предупредят на ресепшене, но введут в заблуждение, сказав, что замена бесплатно. Об остальном умолчат.
Вывод: тем, кто не бывал в других гостиницах уровня 4 звёзды, отель покажется на все 5 звёзд. Но реальность жестока: отель Покровский - это 3 звёзды и ни граммом больше.
20
Ivlian
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отель своих денег стоит. На завтрак бы добавить яичницу/омлет). До Кремля и Мирожского монастыря рядом. В общем рекомендуем. Бассейн сауна тренажёрный зал входит в стоимость. Персонал улыбчивый. В номерах халаты удобно для спа.
20
Мария
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Ездили уже три раза из Питера,чтобы сменить обстановку и выдохнуть.
Последний раз отмечали день рождения в этом отеле,собрали друзей и конечно же поехали в этот отель.
Персонал очень вежливый и заботливый,сделают все,чтобы ваш отдых прошёл на отлично!
Номера чистые,всегда в достаточном количестве шампуни,мыло,тапочки,халаты
Прекрасный спа центр,тёплый бассейн.
Все остались довольны,так же как и мы!)
Приедем и ещё не один раз!
Спасибо!
20
Юрий Б.
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отличный отель. Мы выбрали его случайно. Хорошее обслуживание , персонал отзывчивый , внимательный.В номерах чисто. Ресторан на уровне. Завтраки замечательные .На цокольном этаже бассейн.Нам очень понравилось.
20
Alena A
Дата отзыва: 19 июля 2019
Доброго времени суток .
Хочу всем просто каждому рекомендовать останавливаться в этом отеле в Пскове .
Отличный сервис , расположение, вкусный завтрак и чистые номера без неприятных запахов , как это бывает иногда в отелях.
Останавливались вдвоём на две ночи ,
В наше проживание также были включены посещение спа, хочу отметить что сауна отлична и чистый бассейн , приятно находиться в такой зоне отдыха .
Спасибо отель Покровский , что оставляете только приятные впечатления от пребывания в городе .
Псков теперь в топе городов , которые я посетила .
Спасибо !
16
Анна Т
Дата отзыва: 10 июля 2019
С животными категорически запрещено.
К сожалению, пока заказывала и оплачивала номер, я этого не знала, и сейчас этой информации не нашла, что печально
Но мы прибыли на автомобиле с двумя кошками, которых оторвали от дома и везли в перевозках из Риги почти 7 часов.
Плюс отелю за то, что в течении 10 минут был найден выход - за дополнительную плату, которую не сочла несправедливой, потому что понимаю, что даже за самыми воспитанными животными требуется уборка и дезинфекция, заезд нам разрешили в полном составе. (Наши питомицы ничем породы не посрамили)
Замечательно, что у отеля есть прекрасная бесплатная парковка.
Номер оказался очень небольшим (маленьким), в мансардные окна было видно только небо (и никакой Покровской башни, естественно), но все очень чисто, ванная комната прекрасно оборудована (хотя слив, как часто бывает в случаях с ровным полом, работал неважно),текстиль свежий, мебель новая - одним словом, очень достойно.
Были предложены услуги спа, но нас интересовал только сон, в фойе стационарный буфет с напитками и кофе.
Выше всяких похвал завтрак. По разнообразию, качеству и свежести лишь чуть-чуть уступает скандинавским, где посетители сами себе могут печь блины и оладьи, и намного превышает многие завтраки европейских отелей (которые мы так склонны идеализировать) Ну, яйца были холодными... Зато овсянка! зато какие оладышки! А выпечки больше 10 сортов...
Решили бы вопрос с животными - цены бы им не было!
20
Marina D
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отличное расположение,по набережной можно дойти до кремля. Завтрак отличный,смена белья через день, всё чисто и светло!Ребёнку 10 месяцев понравилось ползать по номеру) Бассейн с противотоком. Ресторан работает до 12, вкусно готовят! Рекомендую к выбору остановки.
20
Anna Ž
Дата отзыва: 03 июля 2019
Одна из лучших гостиниц Пскова, есть бассейн, баня, открытая терраса, готовят очень вкусно, завтрак отличный, идут на встречу просьбам о еде, номера чистые, светлые, просторные и очень удобные! Персонал приветлив.
20
Anastasia
Дата отзыва: 28 июня 2019
Очень понравился этот отель: номера комфортные, завтрак шведский стол - то, что надо, а еще спа с такой классной цветовой гаммой, которая прямо располагает к полной релаксации.
После долгой дороги - самое то!
Терраса при ресторане - как в клубных отелях: стильная, уютная, чего только одни ночные светильники стоят. Меню хорошее, разнообразное.
Обязательно приедем снова!
4
RtrRtr123
Дата отзыва: 18 июня 2019
Если вы приносите окрошку в которой половина тарелки горчицы то не стоит забывать что у людей есть на нее аллергия и не все могут есть такую острую пищу. Вы не пишите об этом в меню, не предупреждаете. Спросил три раза официантку: что посоветуете не острое . Она приносит окрошку с горчицей (никогда с таким не сталкивплся сколько заказывал) и говорит в конце что у вас такой русский стиль. Но у вас не все постояльцы русские и фанаты острого. С таким стилем я у вас больше деньги оставлять не буду.
20
Boroda55
Дата отзыва: 05 июня 2019
Все замечательно, комнаты приятные ,ванная комната вообще чудесная. Завтрак в виде шведского стола порадовал. Вроде бы все как обычно но с изюминкой. Есть фирменные булочки с кремом. Если будете проезжать - попробуйте обязательно. Можно даже просто зайти в бар в фойе, и там заказать. От отеля сразу выход на набережную, по которой за 15 минут можно дойти до кремля. Сам отель находится рядом с Покровской башней. И на машине удобно и пешком.
20
325oksana
Дата отзыва: 20 мая 2019
Прекрасно отдохнули большой семьей в майские выходные! Новый отель с современной светлой качественной отделкой и функциональной обстановкой. Приветливый персонал, При заселении сказали , что нас ожидали ( приятно :) )и комнаты конечно же готовы, выполнили все наши просьбы , указанные при бронировании. Отель вполне рассчитан на семейный отдых с детьми, есть семейные номера, есть отличная уличная площадка на своей закрытой территории, в номер комплиментарно ставят детскую кроватку-манеж. Сотрудница ресепшн по моей просьбе подробно рассказала, где в городе удобно погулять с ребёнком, отметила на карте, подаренной нам отелем, детские площадки и ближайшие рестораны с игровой комнатой. В СПА малышу дали отдельное полотенце. Вообще были очень доброжелательны все сотрудники отеля к нашим детям. Стандартные номера небольшие по площади, но удобные, ванная комната большая, душевая просторная, удобная. Все работает, все очень чистое. Прекрасное качество постельного белья, полотенец с логотипами отеля и халатов, все безупречно чистое. Матрасы и подушки удобные, все выспались отлично. Расположение отеля мне тоже очень понравилось : в исторической части города, но не примыкает вплотную к жилым домам, есть большая собственная парковка, небольшая, но ухоженная закрытая красивая территория. Вообще во всех деталях, даже некрупных , чувствуется качество и хорошая дизайнерская работа, а также неравнодушное выполнение обязанностей по управлению отелем. Много раз видела, как хорошая идея владельца отеля (или корпорации) разбивается посредственной работой персонала. В этом отеле приятно видеть, что все контролируется и никакие мелочи не портят впечатление гостей от отдыха.
От отеля приятно прогуляться к историческому центру города по ухоженной набережной ( удобно и с детской коляской), на набережной хорошая новая детская площадка, удобные скамейки и прекрасные виды на город.
После прогулки очень приятно было отдохнуть в СПА: вода в бассейне тёплая, можно и расслабиться, и потренироваться благодаря противотоку. Хорошие сауны. Посетителей на выходных было немного. Утром плавали мы одни.
Завтраками мы были очень приятно удивлены : большое меню и главное очень хорошее качество всех блюд! Честно скажу, качество выше, чем в пятизвездочных отелях известной мировой сети, работающей в России. Блинчики, блюда из яиц - все из натуральных продуктов, без готовых смесей, которые часто используют в отельных кухнях. Нежная малосольная форель, отличная выпечка, вкуснейший натуральный хлеб и ржаной и белый. Хороший кофе , горячий шоколад детям, большой выбор чая. Натуральные пирожные, приятная музыка и уютный ресторан , быстрая и незаметная работа официантов, закончившиеся блюда тот час же пополняли. Позавтракали с удовольствием!
Мы с радостью приедем в Отель ещё раз и будем рекомендовать его нашим друзьям. Это был очень удачный выбор размещения для нашей семьи, и Впечатления от города во многом прекрасные именно благодаря хорошему отдыху в Покровском отеле. В нем будет приятно тем, кто ценит качество своего отдыха, прекрасные виды, хорошую кухню, приятные и безопасные прогулки в окрестностях.
20
NataliaG711
Дата отзыва: 09 мая 2019
Отдых в этом отеле превзошёл все ожидания. Останавливались с ребенком. Больше всего понравилась зона спа с отличным бассейном (температура воды то, что нужно) и саунами. Отличная детская площадка (отдельное спасибо за то, что это не избитый Ксил) с шикарным видом на достопримечательности города. Ребенок был в восторге от качелей и паутинки). Детская комната. Отличный завтрак, особенно понравились пирожки и кофе. Номер по размеру не просторный, но с очень хорошим санузлом и кроватью (жёсткий матрас и приятное постельное белье). Персонал откликался на каждую просьбу. Большое вам спасибо! Надеюсь, ещё удастся отдохнуть в вашем отеле.
20
Anna
Дата отзыва: 09 мая 2019
Бесподобное место, вежливый персонал и самые шикарные салаты ,а какие бомбические блюда на мангале!!!!!, а также ,никого не оставят равнодушными свежие роллы! КоктейльVogue восхитителен! Рекомендуем !!!
20
Dmitrii L
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Очень понравилось, хороший современный номер, отличная кровать, хороший спа с хамамом и сауной с бассейном, очень разнообразный завтрак с красной рыбой, выбором горячего, пирожками, салатами и прочими яствами. Приветливый персонал. Хорошее расположение на набережной, до центра пешком не более получаса неспешна. Не уступает многим европейским отелям. Для Пскова очень высокий уровень и хорошая цена на проживание.
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 17 февраля 2019
В отеле все понравилось, начиная с ресепшн.
Вкусный ресторан. Меню европейское.
Номер брали семейный, удобно с 2 я детьми.(через дверь)
Кровати и подушки отличные.
В спа большой бассейн и 2 бани, работает с 7:30 до 22:00 примерно.
Мы и вечером и утром ходили.
Завтраки ок, есть свежевыжатый сок ( был даже морковный)
По желанию готовили омлеты.
Отель на набережной, мы пешком ходили до центра.
С персоналом видно работают, любезны, всегда готовы помочь.
Интернет ловит в номере хорошо.
В номере есть вода, тапочки, халаты( нам дали детский по запросу)
Шампунь гель.
Остались очень хорошие впечатления 🙏
Рады, что в России, есть такого уровня не большие отели.
8
ilyavppg
Дата отзыва: 02 февраля 2019
Отель расположен в удобном месте, на парковке всегда есть свободные места. Отель новый, поэтому все чистое и красивое. Не буду описывать номера, укажу лишь основную причину своего недовольства. Считаю огромной ошибкой со стороны руководства отеля позволить проведение праздничных мероприятий в ресторане отеля! В выходные почти всегда в ресторане проводятся свадьбы, корпоративы, празднование юбилеев. Это очень шумно и дискомфортно. Постояльцы отеля вынуждены есть в лоби-баре вместо ресторана. А слушать мерзкую музыку и пьяные крики - отдельное удовольствие.
16
anastasiaoso
Дата отзыва: 10 января 2019
Были в отеле с подругами, в семейном номере-два стандартных с двумя душевыми, на первом этаже. Все понравилось-очень вежливые и приятные девушки на ресепшн. Хороший завтрак. Отличное местоположение. Есть сауна и небольшой бассейн. Только в лобби и в спа-зоне было душновато. А вообще вполне по-европейски. И персонал в отличие от встреченного в др.заведениях - на уровне.
20
Павел
Дата отзыва: 07 января 2019
Останавливались с женой в отеле Покровский с 5 по 6 января 2019 года (номер 210). Отель прекрасный, современный, уютные номера, в общем все на высшем уровне. Ничем не уступает лучшим европейским отелям. Заселили очень быстро, персонал очень приветливый. Впечатлило разнообразие шведского стола на завтрак (входил в стоимость проживания), обстановка в ресторане супер. Оказалось что посещение спа-зоны тоже входит с стоимость, к сожалению не успели воспользоваться, хотелось больше посмотреть Псков и его достопримечательности. Отель находится возле Покровской башни на набережной реки Великой, пешком дошли по набережной до Псковского Кремля и обошли исторический центр города. Отель оставил очень прятное впечатление, так держать!
20
IGOR G
Дата отзыва: 20 декабря 2018
Мы в Пскове не впервые, откровенно и с первого раза полюбили, замечательные люди и отношение к гостю, много чего посмотреть в округе, один из лучших туристических маршрутов северо-запада огромной страны. Главное приемущество это очень качественные отели, для путешественника в России это важный момент, нет ничего подобного, да же близко в соседних областях. Выбирая поездку из/в Питер, мы обязательно выбираем маршрут через Псков, М9 и Е95 отличного качества, а летом красота какая, лучшее место для "Базы", путешествуя по окрестностям. Псковская область подарок туристу путешественнику. Пожили во всех лучших отелях города и области, с уверенностью могу сказать, отельный комплекс "Покровский" лучший из лучших. Мне нравится смотреть старые фотографии объектов, при подготовке к путешествиям или после, уже дома, до написания отзывов. Случайно увидел историю постройки отеля "Покровский", крайне удивительно было узнать, что пришлось испытать собственнику для осуществления проекта, не верилось. "Конечно, стройтесь, но у вас ничего не получится" такие слова звучали..... Мы очень рады, что вопреки всему, появился такой замечательный отель. Красивый, с большущей парковкой перед отелем и на закрытой территории, под охраной учтивой службой безопасности. Персонал, традиционно гостеприимен, приятные молодые люди, отличная уборка. Вкуснейший ресторан (летом говорят еще и открытая веранда есть))), ужин и завтрак. Нам по предварительному запросу предоставили стандартный, тихий номер в мансардном этаже, с открывающимся окном, куда можно подняться на двух лифтах, грузовой есть. Красивые интерьеры, холл, ресторан, номер, просто и безупречно. Отличные кровати и качественное белье. Интернет и телевидение супер. Жемчужина, это бассейн с сауной и парной, утром в тишине плавал около часа в одиночестве, красотаааа, потом парная и на завтрак))) Ребята поклон вам всем и огромное спасибо за комфорт и радушный прием! Спасибо! Замечательны отель.
20
Iana
Дата отзыва: 18 декабря 2018
Отдыхали в СПА, настолько расслабились, что я забыла свою золотую цепочку в шкафчике. Я опомнилась только через три часа после того, как ушла и уже не надеясь, что мне вернут ее, позвонила в СПА. Девушка (администратор СПА) порадовала меня, что цепочка у нее. Я вам скажу честно, что я теряла вещи и заграницей, но никто их не возвращал. Подход к гостю индивидуальный и персонал очень внимательный. Спасибо за все! Обязательно придем к вам снова!
16
Ольга П
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Отдыхали в отеле с 4-6 ноября. Заселение прошло быстро. Номер на втором этаже (223) небольшой, но уютный, с огромной ванной комнатой. Шумоизоляция хорошая. Завтраки отличные. Спа-зона для такого количества номеров маленькая. Но нам всё же удалось найти время, когда отдыхающих не было! Большое спасибо сотрудникам охраны за помощь в навигации по прекрасному городу Пскову! 5 ноября у меня был день рождения и от отеля мне презентовали бутылочку шампанского с пироженками (спасибо, было очень приятно и вкусно!). Минусы: в ванной не было бальзама для волос и диспенсера с мылом этих мелочей не хватало. В общем отдых удался! Спасибо за гостеприимство!
20
Елена Л
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Выбрала этот отель из-за наличия в нём семейных номеров и не прогадала. Достойный отель рядом с центром. Просторные чистые номера, доброжелательный персонал, превосходный завтрак, СПА-зона с бассейном, большая парковка. Превосходный вариант для размещения в Пскове.
20
AlexandrLog
Дата отзыва: 14 октября 2018
Жили в семейном номере, цена номера в районе 8000 и это за 4х челлвек , включая завтрак и спа(сауна, хамам, бассейн). Завтрак хороший и сытный, каждый найдет то что ищет. В воскресенье попали на сытный бранч, цена для бранча оправдывает отличное наполннние. Касаемо расположения - отель находится в районе крепостной стены, можно оставить машину на закрытой парковке и прогуляться по набережной до кремля. Для детей есть площадка на улице и комната недалеко от ресешна. Если вы любите спорт - можно сходить в зал или посмотреть в баре на огромном экране и выпить отличного безалкогольного пива, или же пригубить других напитков коих тут много. Мы точно вернемся сюда! Спасибо отельерам за хороший не сетевой отель!
20
Vladimir G
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Хороший отель. Быстрое заселение. Девочки улыбчивые. Сам по себе отель чистый. Косметика в ванной на уровне. Подушки хорошие. Отдельно можно отметить бассейн и спа при отеле - очень и очень здорово! Ресторан кормит вкусно - можно и поужинать. В целом твердая 5.
20
V_Valeriia
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отель новый, с хорошим ремонтом, с прекрасным постельным бельём, со своей СПА зоной, очень доброжелательный персонал и девушки на ресепшене и охранники. Бассейн, сауна, хамам. Потрясающие завтраки! Большая парковка.
12
Россия вперёд
Дата отзыва: 30 августа 2018
Размещал сотрудников компании из других городов. Бронирование на 5, хотя через сайт группу различных людей сделать не возможно, надо обязательно будет приезжать в отель. Номера на выбор. Мансардные ужас, места для детей только. Выбраны были не на дорогу. Шумка на троечку. Расположение на 5. Заселение и выезд на 4 . В одном номере не работал кондиционер, сотрудники починить не смогли, так что твердая 1. Завтрак включен, на 5. Долго искали дежурную по этажу чтоб погладиться.
16
Oksana Gru
Дата отзыва: 20 августа 2018
Скажем так - все вроде красиво и правильно, но как-то неуютно что ли...
Вообще отель большой и комфортный, в оплату номера входит спа и бассейн - правда мы не успели воспользоваться. С парковкой проблем не было, несмотря на прохождение свадьбы. Странным выглядел завтрак - вроде еды даже больше , чем нужно и все неплохо, но она была такая странная для завтрака (оливье, винегрет, селёдка под шубой, курица, картошка и ТД), что было похоже, что это еда со вчерашней свадьбы )))
В остальном все хорошо, близко к набережной, персонал вежливый.
12
Nelia_Mi
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отличное местоположение, вежливый и приветливый персонал, хороший номер.
Великолепный завтрак, есть все, чем привыкли завтракать и даже намного больше привычного.
Не знаю, стоит ли еще раз возвращаться в этот отель, так как больше отрицательного, чем положительного:
- на месте, где удобно было бы провезти сумку на колесах был припаркован автомобиль- пришлось нести.
- парковка может быть занята, если в ресторане отеля проходит свадьба.
- не работал кондиционер, хорошо, что жара спала.
- слив в душе работал плохо, потому что не сделан уклон, поэтому стоишь всегда в луже.
- не было место в ресторане из-за свадьбы, накрыли в конференц зале, но осадок остался.
Когда проделал долгий путь, а мы возвращались из путешествия, то хочется спокойно поесть и посидеть на улице за столом, насладившись видом города, а не в душном зале.
Именно для отдыха после дороги взяли этот отель, прочитав отзывы, но ...
И еще хотелось спросить у шеф повара: где он научился делать такой салат Цезарь, а одним перепелиным яйцом, разрезанным пополам и одним помидором черри- развеселил такой салат.
20
Виктор М
Дата отзыва: 13 августа 2018
Останавливался в данном отеле впервые, но отель превзошел все мои ожидания! Расположен отель в историческом центре Пскова, до основных достопримечательностей можно дойти пешком и ни сколько не устать. Хоть рядом и расположена большая трасса, но в самом отеле и номере очень тихо и комфортно. Регистрация прошла очень быстро, т.к. я приехал ранее установленного времени заезда, но номер уже был готов. На ресепшене очень доброжелательно, объяснили все очень хорошо и доступно. Номер был на 3-м, мансардном этаже. Номер очень уютный, тихий, прекрасный вид из окна на Покровскую башню, церковь и древнюю городскую стену. Номер очень чистый, чистое белоснежное белье, полотенец достаточно, халаты, тапочки, губки для обуви, сейф, щетка для чистки одежды. В ванной - отличная и удивительная душевая кабина, очень!!! чисто!!! Есть все принадлежности для душа. В самом номере - большой плоский телевизор, мини-бар, большая и очень удобная кровать, стол, стул, кресло. В номере очень светло, достаточно осветительных приборов. И еще раз отмечу - в номере очень чисто! В отеле есть бесплатная СПА-зона - что очень приятно (бассейн, сауны, хамам) Большой выбор напитков в лобби-баре - в самом баре очень быстрое обслуживание и отличный персонал. В холле - огромный телевизор. Завтрак - большой выбор блюд, все свежее и очень вкусное. Хочу еще раз отметить, что данный отель поразил своей чистотой (везде!!), очень дружелюбным и не навязчивым персоналом, отличной едой и напитками. Спасибо!
20
Rus-O-Rus
Дата отзыва: 13 августа 2018
Знаете, впервые за долгое время хочу написать , что место заслуживает внимания . Отель с неподражаемым сервисом. Чистый. Новый. Мы достаточно придирчивые. Любим профессионализм во всем. Так вот, там это на высоте. Ресторан покорил. В другие места ходить не хотелось. Обычно мы два раза в день питаемся в путешествиях. Днём перекусываем на ходу. В этот раз сдались . Были за два дня там Семь Раз!!! Завтрак интереснейший. Разнообразный. Хоцца все попробовать . Уползали как колобки. В обед после прогулок по достопримечательностям , коих в округе валом, снова упорно шли за ощущениями. Блин, пробовали все: красивая подача , девушки -официантки вышколенные, меню своё знают, рекомендуют, подача в пределах нормы, а вкус!!! Да нет таких мест просто. Я не знаю этого шеф-повара. Но он- гений!! Старший сын мой - адский привереда. Просто редко, чтобы настроение не испортил замечаниями и комментариями относительно вкуса, чистоты и пр. Представляете, ни разу!!! Ни разу не ныл!! Ел!!! Доедал!!! А если нет, то просил с собой!! Я там отдыхала!! Не веря своему счастью!! Младшая дочь тусовалась на детской площадке неподалёку. Уходить не хотела. Ещё из услуг попробовала парикмахерскую . Не поверите, ходила дважды!!! За два дня. Моя прическа мамаши с детьми пугала даже меня в зеркале. Наталья- парикмахер, видимо, видала и покруче . Она не побоялась подстричь меня коротко и !! ( вот он профессионализм!!) сказала , что после укладки пока все идеально, а если помыть голову завтра и плохо уложатся, то приходить для анализа и рекомендаций по укладке. Я пришла , были слегка скорректированы углы стрижки ( волосы у меня вьются и торчат после мытья ) и я убыла в настроении на 100 баллов из 100. Ещё про бассейн- тёплый, достаточно большой . Тут же сауна. Отдыхай сколько влезет. Чисто . Народ приличный. Гопников нет. Про номер в котором мы поселились : браво! Тихий, красивый, просторный ( специально хотели побольше, чтобы отдыхать не нарушая редкой гармонии в семье) . Маленький минус был- некстати сломавшийся кондиционер в коридоре. Все произошло в наше отсутсвие, никто не пострадал, убрали и отремонтировали мгновенно. Короче, я двумя руками ЗА!! Надеюсь, снова съездить и также здорово отдохнуть! Спасибо, дорогие хозяева! Вы - молодцы!
20
subbotini
Дата отзыва: 10 августа 2018
Исключительно . Сервис , условия, персонал - превзошли все ожидания . Из отеля нужно выйти на набережную и совершить прогулку в центр города . Это незабываемые впечатления . Может быть Вы больше не захотите ездить заграницу и тратить там зря деньги . Этот Отель изменил все представления об отдыхе в России.
Завтраки - это отдельный комплимент . Спасибо сотрудникам отеля !
20
Kovschevny
Дата отзыва: 04 августа 2018
Фантастический отель! Номер, SPA, ресторан (ужин и завтрак), местоположение, близость старого города, персонал - всё на 100%. Халаты и тапочки в самом простом номере. Жаль, что нельзя оценить больше, чем на 100 процентов.
20
Sergey D
Дата отзыва: 02 августа 2018
Все очень хорошо, уютные номера, кондиционер хорошо работал, а Погода была осень жаркой. Завтрак обильный. SPA хороший, правда было чуть жарковато в зоне бассейна. Все в номерах новое. Особенно понравился матрас типа темпур. Рядом замечательная набережная для вечерних гуляний.
20
Nadezhda_Ya
Дата отзыва: 01 августа 2018
Отличный отель, с прекрасными номерами. Очень удобные кровати, просторный санузел. Завтрак - шведский стол- с хорошим меню, свежими продуктами и вкусными блюдами. В отеле есть спа, рядом достопримечательности, набережная для прогулки. Персонал отличный, готовы помочь в любом вопросе.
16
Akady
Дата отзыва: 30 июля 2018
В данном отеле останавливались с семьей в июле 2018 года. Расположение, действительно, отличное. И ни в центре, и в то же время до всего рукой подать. В номерах все соответствует 4 звездам. Завтрак приличный, но не более того. Вроде, и покормили, но как то все пресновато...
В отеле есть услуги прачечной. Стирают быстро и по приемлемой цене.
Ресторан действительно неплохой. Готовят быстро, цены не низкие( для Пскова, я думаю, они просто космос), но блюда вполне качественные, правда, размер их оставляет желать большего...
В баре наливают хорошее бельгийское пиво по 350 р за бокал
20
Nikolay V
Дата отзыва: 29 июля 2018
Приятное место европейсого уровня при соответствующей гостинице.
Хороший сервис😎
Прекрасный выбор вина. Есть даже приятные российские вина.
Интересное детское меню!
Комфортные открытые шатры во дворе.
Оригинальная детская площадка!
20
Ольга В
Дата отзыва: 22 июля 2018
Останавливались в отеле на три ночи в июле.Отель просто отличный,тянет на твёрдые европейские 4*.Соотношение цена-качество идеальные!Расположен шикарно,буквально впритык к Покровской башне Псковского Кремля,прямо на набережной реки Великая.Отель новый,номера абсолютно свежие с качественным ремонтом,спокойным европейским дизайном,качественной сантехникой.В номерах центральное бесшумное кондиционирование,что было актуально когда на улице 29.Окна выходили на дорогу,но звукоизоляция идеальная.В комнате наполненный минибар(платно),халаты,тапочки,принадлежности для душа,зубные щетки,набор для шитья,губка для чистки обуви,чайник,чай/кофе/сливки,каждый день две комплиментарные бутылки воды.Очень вежливый и профессиональный персонал.А ресторан отеля просто выше всяких похвал,может поспорить не только с московскими,но и с европейскими.Очень хороший завтрак включен в стоимость номера.Ужинали тоже в отельном ресторане,меню отличное,всё вкусно и эстетично.Для путешествующих на автомобиле есть охраняемая бесплатная парковка.
20
Георгий
Дата отзыва: 19 июля 2018
Могу сразу сказать, что понравилось обсолютно всё. Очень приятно видеть отель, где соблюдены все необходимые детали инфраструктуры и сервиса, как в хорошем международном отеле.
Трудно виделить что-то отдельное, положительно отмечаю ресторан, уборку, дизайн, новизну отеля, персонал.
В стоимость входит СПА, что по вечерам после работы, очень даже кстати.
20
Наталья Д
Дата отзыва: 10 июля 2018
Очень хороший современный отель для Пскова. Номера чистые, в номере халаты, тапки, вода, фен, телефон, телевизор, Есть бассейн, сауна, тренажерка, салон красоты. Очень хороший ресторан с превосходной кухней. Большое спасибо всему персоналу. В день рождение сделали подарок от отеля и скидку на проживание и ужин в ресторане
20
esenijam
Дата отзыва: 24 июня 2018
Перед поездкой в Псков было перерыто на букинге много отелей и мы остановились на том, что хотелось бы не только поспать, но и отдохнуть после долгих прогулок в спа.
Из всех спа в отелях Пскова под мои критерии "нормальности" попадал только этот отель. Остальные были какие-то несовременные, безвкусные и нефункциональные. А тут есть все что нужно- басик, хаммам, сауна, шезлонги, вода. Еще порадовало, что в других отелях подобного рода вода достаточно холодная, но здесь настроена правильная разница- воздух 35-37, а вода 29. Идеально!
Что касается номерного фонда- удобные кровати, что важно при отдыхе, чистая ванная комната (душевая), набор мыльно-рыльных принадлежностей (зубная щетка, мыло, гель, шампунь, кондиционер, бритвенный станок), приятный интерьер, современный телик, сейф, водичка по 1 бут на чел каждый день, инструкция по пользованию территорией отеля (смешно конечно, но она действительно нужна- настроить кондиционер, позвонить в спа перед приходом, узнать условия проживания и аренды оборудования), удобный шкаф с нормальными вешалками. Единственное не хватало: набора из ватных палочек и дисков, часов в номере, более широких одеял.
Рум-сервис - принесли быстро, недорого, но в салате к сендвичу был небольшой волос.
Ресепшен - очень четкая работа девушек, заселили пораньше, помогали с решением всех вопросов, гостеприимные без приторности. Как говорится: "Театр начинается с вешалки", а размещение в отеле со службы ресепшен. Спасибо!
Ресторан - шикарный, чистый, красивая подача, услужливые официанты . Хотелось при посещении одеть фрак и вечернее платье. Прелестные шучьи котлетки, а вот пасту с морепродуктами мне привычнее есть со сливочным соусом, а не с томатным. Но это уже задумка мастера.
Уборка - на высоте. Персонал здоровается без дикости, приносит быстро все по запросу. Очень приятно, что все русские.
Охрана тоже хорошая, чистые, подтянутые, без излишней подозрительности.
В общем отдых удался - четко, слаженно, клиентоориентированно, достойно и удивительно, что это российский отель, не цепочки хилтон, холидей инн и пр.
20
28182955
Дата отзыва: 31 мая 2018
В Пскове была в деловой поездке. Была очень приятно удивлена отличным сервисом в отеле "Покровский". Хорошая европейская "четверка". Просторные номера, хорошая сантехника, халаты и тапочки в номере, достаточно дорогие отделочные материалы. Небольшой, но очень приличный СПА. Очень разнообразный шведский стол на завтраке, причем это входит в стоимость проживания. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. При всем этом - очень демократичная цена.
20
Олег С
Дата отзыва: 25 мая 2018
Случайно оказались в Пскове. Вы не представляете на сколько мы были приятно удивлены попав в отель Покровский. За последнее время это один из не многих отелей где цена соответствует качеству. Прекрасный доброжелательный персонал. Удивил нас и ресторан разнообразием блюд и отменным качеством. Браво молодцы. Чистые просторные номера, удобные кровати, кипельно белое белье и полотенца в ванной. Огромное Вам спасибо 😊
20
80_Morfey_80
Дата отзыва: 07 мая 2018
Отель в центре города. Есть небольшая парковка перед зданием. Видно, что владельцы с душой отнеслись к организации работы заведения.
Заехал поздно ночью, но все было уже готово к размещению. Для Пскова очень даже неплохой сервис.
Завтрак очень разнообразный. Шведский стол. Но в период выходных народу было много и официанты не успевали менять пустые подносы на полные. Но это признак хорошей заполняемости. И никто голодным не ушел.
Интерьер выдержан в современных спокойных тонах. Все подобрано с очень большим вкусом в оформлении и ресторанной зоны, и номеров. Отделочные материалы достаточно дорогие. Стоимость проживания достаточно демократичная для такого отеля.
20
AlexRass
Дата отзыва: 04 мая 2018
Прекрасный отель!!! Очень дружелюбный персонал, отличные номера, хорошие завтраки. Расположение просто замечательное. Перед выездом возникла проблема в виде севшего аккумулятора - персонал помог решить вопрос. Огромное им спасибо!
20
Christina P
Дата отзыва: 13 марта 2018
Отель в стиле усадьбы. Отличное расположение, рядом с крепостью. Элегантный интерьер. Номер чистый, светлый. Вкусный завтрак. Бар в лобби работает допоздна. Есть своя охраняемая бесплатная парковка. Вежливый персонал.
Будет приятно вернуться сюда снова!
16
Natasha P
Дата отзыва: 11 марта 2018
Останавливались в отеле по пути, на одну ночь, с посещением SPA-зоны и одноименного ресторана.
Отель производит очень приятное впечатление: современно, чисто, уютно, персонал отлично обучен.
Номер минималистично, но очень комфортно обставлен. Тем не менее - может, это я такая капризная, но матрасы довольно жесткие, неупругие совсем, при этом подушки мягкие и низкие (это неправильное сочетание подушки и матраса), белье накрахмалено чересчур, до состояния плотной бумаги (я еле заснула, край наволочки практически упирался в шею), а утром спина аж болела. В общем, сочетание всего постельного набора, хоть и выглядело безупречно, но на деле показало себя не очень.
Для постояльцев отеля пользование SPA-зоной входит в стоимость номера без ограничений ( с 7-30 до 22-30), так что перед ужином мы не преминули воспользоваться такой возможностью. В зоне работает сауна и хамам, бассейн с противотоками (незабываемое впечатление). Предоставляются полотенца, есть лежаки - в общем, если честно, то так можно приятно и лениво провести и весь день.
Ресторан с довольно обширным меню - практически во всех серьезных ресторанах Пскова предлагаются щучьи котлетки - и здесь они также были зачетные! Несколько разочаровал овощной салат с "чесночно-сметанной заливкой" - за свою цену он мог бы быть побогаче по составу, а чеснок в него и вовсе забыли добавить, ай-яй-яй. Солянка хороша. Обслуживание внимательное, мы остались довольны.
В стоимость номера также входит прекрасный завтрак "шведский стол", с хорошим выбором блюд. Красная рыбка (видимо, собственного посола) просто превосходная!
Если честно, я была уже почти готова написать отзыв в тот же вечер, однако утром ждали сюрпризы: в душе не было горячей воды (периодически лилась чуть теплая) и очень скоро в душевой кабине перестал работать трап (слив воды), так что вода стала заливать всю туалетную комнату. Поэтому муж помыться кое-как успел, а я перед дорогой осталась без душа. Неприятно, хотя понятно, что от случайностей никто не застрахован.
Еще одно маленькое "но" - при бронировании мы просили общую кровать (выбор был), но получили почему-то номер с двумя отдельными, без всякого согласования. "Возникать" не стали, но за те деньги, что заплачены, хотели бы внимания и к таким "мелочам".
В целом - рекомендуем, отель достойный, SPA-зона и ресторан в любом случае компенсируют недочеты, которые, надеюсь, были отчасти случайны, а отчасти будут учтены владельцами в дальнейшем.
20
Alyona
Дата отзыва: 09 марта 2018
Мы часто проживаем в этом отеле. Обычно это номера совмещенные друг с другом. В этот раз был семейный номер с кухней и двумя огромными спальнями. Это восхитительно.
На кухне есть все необходимое для семейного проживания, вся утварь. Единственное маленький обеденный стол, но все остальное на уровне. Комнаты просторные и светлые. Два сан узла что тоже очень удобно. Если вы собираетесь на долго и семьей это идеальный вариант.
20
Grigory B.
Дата отзыва: 20 января 2018
Волею судеб оказался с супругой и 3-х месячной дочкой в г.Псков. Я даже и не предполагал,что старинный русский город обладает такой современной гостиницей , с приятным отзывчивым персоналом , отлично оформленными номерами и очень вкусным рестораном. Конечно же кадры решают всё,поэтому ещё раз спасибо работникам отеля , которые обеспечили наше комфортное проживание с малышкой.
20
Вячеслав
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Отель просто супер. Новенький, сияет чистотой. Персонал настолько любезен, что невольно улыбаешься каждому, кого встречаешь. Номера просторные. СПА зона радует оформлением, музыкой, спокойствием. На утро самое то, сходить в спортзал, в сауну и поплавать. День покажется сразу другим. Огромное спасибо персоналу отеля, за полученные позитивные эмоции.
20
Viktor_Sysoev
Дата отзыва: 07 декабря 2017
Останавливались в отеле проездом по пути в Калининград, решили осмотреть достопримечательности Пскова
Отель покорил с первого взгляда
Отличное расположение сразу за отелем расположены кремль и пешеходная набережная , просторная парковка , современный и просторный семейный номер с двумя большими телевизорами и двумя туалетными комнатами, можно было бесплатно посетить СПА-салон с бассейном но мы много гуляли и времени не хватило.
Особо хочу отметить ресторан, я много путешествую и в отпуске мы с семьёй постоянно питаемся в ресторанах, ну если отдыхать - то по полной, так вот этот ресторан по обслуживанию, качеству и подаче блюд, выбору напитков, комфорту , интерьеру я считаю одним из лучших
20
NatKes
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Приезжали в Псков на выходные. Остановились в этом отеле. Все очень достойно! Приятные И отзывчивые девушки на ресепшн. Сауна и бассейн это тоже огромный плюс! С удовольствием посетили после длительной прогулки по городу! Завтрак тоже нас порадовал! Все было вкусно и сытно! Мы остались довольны! И всем теперь будем рекомендовать именно "Покровский"! Спасибо вам!
12
Татьяна
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Отдыхали два дня в этом отеле с мужем и детками (2 года и 1 год).
Все очень даже неплохо. Новый ремонт, все красивое, хороший номер, белоснежное хрустящее постельное белье. Неплохой ресторан. Приличный спа.
Но: хотела бронировать на букинге, потому что мне так удобно. Возник вопрос по отелю и я в него позвонила. Менеджер Жанна все мне разъяснила, а также рассказала о том, что если я забронирую сейчас,во время этого звонка, то от отеля будет скидка 15% в честь др отеля. Две ночи в семейном номере- это скидка около 2700... почему бы и нет:) забронировали номер.. приехали, отдохнули, расплатились, уехали....и дома до меня доходит, что скидку мне никто и не сделал...
Пишу в отель, прошу прояснить ситуацию. Получаю ответ, что скидку можно было получить только при бронировании с сайта! И ответ мне пришел от той самой Жанны, которая и втянула меня в телефонное бронирование. Написала, что похоже возникло НЕДОПОНИМАНИЕ!!!
Потом уже другой менеджер пыталась сгладить конфликт, прислала мне сертификат на 15% скидки, но вот вопросы: зачем мне так часто ездить в Псков? 2 раза за 2 года- это итак много. Нужна ли мне эта виртуальная скидка, если я планировала сэкономить сейчас? И захочу ли я останавливаться в отеле, где признают свои ошибки после хорошего пинка?! Не знаю....
Обидно не из-за денег. Просто в первом ответном письме можно было извиниться, а не нападать на меня!
20
Андрей М
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Совершенно замечательная гостиница! Уютные современные номера, приветливый персонал, крайне разнообразный завтрак. Особо хочется отметить, что в стоимость проживания включено пользование спа-центром гостиницы (сауна, хамам, бассейн). С учётом стоимости проживания и расположения по сути рядом с Псковским кремлём крайне рекомендую.
20
кира К
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Побывала в Пскове 10-11 ноября Отель Петровский оставил великолепное впечатление Расположен рядом с рекой Великой За рекой в шаговой доступности Мирожский Монастырь Домонгольские фрески 12 века До центра города 10 минут пешком. Отель новый Номера просторные Чисто Система кондиционирования удобна и отлажена Удобные матрасы Постельное бельё белоснежное Очень порадовал бассейн Чисто удобно Хороший хамам Завтрак достойный Фишка-свежевыжатый морковный сок, красная рыбка своего посола Вкусно При отеле работает ресторан Все на уровне Официанты в перчатках Обслуживают быстро Очень вкусный судак,котлеты из щуки. Но самое замечательное-пироженные шу с взбитыми сливками Цены разумные Есть лобби бар Все работники отеля очень доброжелательны В холле есть очень удобные зонты для дождливой погоды В ноябре это очень кстати Розетки в номере расположены в удобных местах Есть холодильник,мини бар. Отель очень порадовал.Недостатков нет. Главное сохранить всё это Не опускать планку
20
Дарья С
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Останавливались на три дня с семьей в туристической поездке. Всем нам очень понравилось, отель настолько новый, что все просто сверкает новизной и чистотой. Отдельная благодарность дизайнерам, стильно и гармонично! Так и хотелось все подробно рассмотреть - светильники, картины, мебель. Хорошо провели время в СПА зоне (если бы у нас не было возможности там восстановить силы, мы бы на следующий день не смогли бы повторить наших туристических подвигов) , довольны завтраком - вкусно и разнообразно, без очередей. Заказывали ужин в номер, принесли через 20 минут, все вкусное и горячее. Все наши желания мгновенно удовлетворялись - нам принесли дополнительные подушки, показали, где взять карту города...
20
Sergey S
Дата отзыва: 17 октября 2017
Добрый день,господа путешественники! Проживали в этом чудесном отеле 3 ночи в двух номерах на 1 этаже с окнами во двор.Тишина,чистота, уют.Постель замечательная,белье аж хрустит, в душевую каждый день добавляли шампуни-гели,складывать некуда было)Тапочки за 3 дня принесли целых 2 раза! В ресторане кормят очень и очень прилично,меню небольшое,но очень душевное.Завтраки сытные , по личным пристрастиям делают горячее блюдо из яиц.В спа ходили ежевечерне , и вот это единственный объект,по которому можно сделать легкие замечания---5 лежаков , а людей бывало существенно больше,полотенце положить некуда, вода скапливается на полу вокруг бассейна и не уходит( лужа). Общий вывод,совершенно чудесный отель с добрым и отзывчивым персоналом в потрясающе духовном городе.Очень понравилось,обязательно приедем еще!
20
Anna
Дата отзыва: 16 октября 2017
Отличный отель европейского уровня. Номера современные, чистые и удобные, есть все необходимое, включая тапочки, халаты и зубные щетки. Рекомендую обязательно посетить ресторан при отеле. Очень вкусно все. Завтрак отменный. Так же приятно удивила спа зона с саунами и бассейном, входящая в стоимость проживания.
4
Kate D
Дата отзыва: 10 октября 2017
Встретили нас неплохо. Но в ресторане обслуживающий персонал испортил все впечатление о городе и людях, живущих здесь. Они неулыбчивые, неприветливые, без искренних улыбок. Мы ужинали в ресторане культурно, причём сделали неплохой заказ на еду, пронесли в зал бутылочку с водой. Из-за чего получили косые взгляды официантов. А в итоге на нас выписали штраф в размере 2000 рублей на ресепшене. Сказали, что три раза нас предупреждали!!!!! Нам никто слова не сказал об этом!!! При выселении ещё раз предупредили о штрафе. Мы сказали, что пусть оставят себе и уехали. Ответ- недовольство в наш адрес. В данный отель больше приезжать не будем и никому не рекомендуем.
20
Станислав О
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Выбирал отель по этому сайту.... заезжал к Вашим конкурентам, которые выше в списке по рейтингу. Хорошо что добрался и до Вас. Видно что отель новенький, чистенький, всё в нём есть. Явно сделано с душой и ставкой на самый высокий уровень. Обходительные сотрудники даже приготовили завтрак индивидуально нам (мы просто очень рано уезжали). Вообщем показательно - как надо работать.... 5 баллов Вам и спасибо!
20
Irina
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Отель находится в удобном месте для пеших прогулок по Пскову и поездок из Пскова в Печоры и Изборск, например. Выходишь, и сразу попадаешь на набережную около Покровской башни. При этом в отеле достаточно тихо.
Отель новый, номера в превосходном состоянии, все соответствует уровню европейских четырех звезд. Уборка без нареканий.
Порадовало наличие небольшого бассейна, сауны и хамама, пользование которыми входит в стоимость проживания. Но перед посещением лучше узнавать, сколько там народу, может быть тесновато, поскольку спа-центром пользуются не только гости отеля, но за плату и жители города.
Завтраки по типу "шведский стол", ассортимент блюд не огромный, но есть все необходимое.
Перед отелем бесплатная охраняемая парковка.
В плане комфорта, чистоты, качества отделки и оснащения номеров, безусловно один из лучших (а может быть, и лучший) отель города. С удовольствием и без колебаний выберем этот вариант проживания во Пскове снова.
20
Клуб Н
Дата отзыва: 30 августа 2017
Замечательный отель. Большие, просторные, очень чистые номера. Приятный интерьер. Есть всё необходимое. Вкусные, разнообразные завтраки. Своя пекарня. Замечательный ресторан с хорошей кухней. Отель расположен в красивом месте рядом с набережной. Отель и ресторан 5 .
20
Liza Lopatina
Дата отзыва: 30 августа 2017
Ваша оценка
10
Выбрала этот отель , опираясь на отзывы. Но не могла представить , что все будет настолько великолепно! Понравилось буквально все. Внимательные девушки на рецепшен, уютные номера, великолепное постельное белье. Замечательный ресторан, который подходит и для обедов, и для ужинов. Прекрасный завтрак. В СПА ребенок резвился 2 часа. Очень приятно осознавать , что в таком замечательном городе есть такой душевный отель. Видно, что абсолютно все сотрудники отеля стараются сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным. Очень хочется пожелать отелю оставаться на таком высоком уровне.
20
babmash2011
Дата отзыва: 26 августа 2017
Современный, тихий отель, европейского уровня. Один из лучших в Пскове. Для нашей семьи - номер 1. Цена -качесство совместимы. Все настолько чисто, что блестит! Еда в ресторане великолепная, всем советуем. Ресепшн круглосуточный.
20
Zinaida-Icy
Дата отзыва: 22 августа 2017
Тихий, чистый, удобный отель. Небольшие номера, но если гостиница нужна только для ночёвки - в самый раз. Приятные интерьеры, хороший, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Третья гостиница, в которой останавливались в Пскове, пока в личном рейтинге - на первом месте (другие две - "Двор Подзноева" и "Чемодан").
20
vinp
Дата отзыва: 16 августа 2017
Совершенно новый отель.
Парковка у отеля.
Очень внимательный персонал. Приехали поздно ночью, быстро всё оформили. Хороший номер, чисто, аккуратно, просторно. Ночью тихо. Очень удобные матрасы.
Великолепный завтрак, разнообразный!!! Своя пекарня. Учитесь, итальянские и французские отели, как нужно кормить своих гостей!!!
СПА небольшой, но входит в стоимость номера. Купайтесь хоть весь день! Тапочки, халаты в номере, Зубные щётки. Быстрый бесплатный интернет и большой телевизор на стене!
Рядом река и башня крепостной стены. Через реку по мосту Мирожский монастырь.
...
Минусов нет!
20
julyel
Дата отзыва: 14 августа 2017
Отель просто европейского уровня. Отдыхали долго в этом отеле семьей , с детьми. Номер коннект рум. Через день смена белья, полотенец, средств личной гигиены. Мебель вся новая. Отличная уборка. Завтрак шведский стол, ассортимент большой, даже смогли там кормить годовалого ребенка. Дети в восторге от бассейна, все чисто, безопасно ( не кафель) . Ресторан в отеле с прекрасной кухней и обслуживанием. Надеюсь когда нибудь сюда еще вернемся!
20
Vassam
Дата отзыва: 14 августа 2017
Прекрасный отель, отличное расположение рядом с набережной, прогулка до кремля минут 15, в удовольствие!
Сервис, чистота, номера, тишина, спа все на уровне!!! есть с чем сравнить, дали бы твердые 5 звезд! ;)
Отдельное спасибо за комплимент в день рождение, очень мило, вкусно и приятно!!!
Также отдельное спасибо выражаем ресторану, официантам - прекрасная кухня, отличные завтраки, очень и очень вкусно и приемлемо по ценам, не хотелось ничего другого, куда бы не пошли -во Пскове, все было уже не то и не так, не сравнить! Вообщем, еще раз огромное спасибо, теперь мы ваши гости всегда, будем обязательно рекомендовать!
20
Илья В
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отель стоит своих денег более чем на 100%. Все очень хорошо: удобная кровать, чистый номер, вкусный завтрак, вежливый персонал, качественные халаты и полотенца, удобное расположение и wifi на пять с плюсом.
20
Алексей
Дата отзыва: 12 августа 2017
Очень понравилось, есть семейные номера (два номера объединены в один). В номерах мебель и сантехника современные, новые, похоже что недавно был ремонт. Есть СПА зона с бассейном. Перед отелем - парковка.
20
Валерия З
Дата отзыва: 12 августа 2017
Великолепный уютный отель почти в самом центре города Пскова!!! Есть все для комфортного отдыха: удобные, чистые номера с белоснежной постелью, замечательный ресторан, восхитительные завтраки и шикарный бонус в виде бассейна, хамама и сауны. Плюс бесплатная большая охраняемая парковка, детская площадка и набережная реки Великой в 30 метрах от входа (очень удачное расположение). Были в первый раз, теперь надеемся, что не в последний: с удовольствием вернёмся!!!!
20
Palmira08
Дата отзыва: 04 августа 2017
Останавливались в отеле на 5 ночей, бронировали семейный номер на 4х. Очень удобно – и семья вся в сборе, и две ванные комнаты. Окна на улицу, но при закрытых окнах шума совершенно не слышно. Расположение удачное - на берегу реки, до Кремля даже с 5летним ребенком гуляли без проблем, вокзал также близко. Отель новый, очень чистый. Удобные кровати, белье меняли через 2 дня. В номере халат и тапочки. Чайник по запросу. Каждый день при уборке ставят по бутылочке воды на гостя. Ванная комната просторная, но мне не хватало полочки для косметики, кроме как на раковине причиндалы разместить негде. В набор косметики не входит молочко для тела, берите с собой. Хорошая СПА-зона, бассейн небольшой, но и сам отель невелик. Вход по ключу от номера, по 2 полотенца в шкафчиках для одежды. Ресторан уютный, про кухню не скажу, мы только завтракали. Завтрак стандартный для 4****, но творожную запеканку не похвалить не могу :-). Персонал отличный, отзывчивый, оперативно помогли подобрать экскурсию. Был небольшой косячок на ресепшене – кто-то приписал ранний заезд, но все исправили. Спасибо всем за гостеприимство, с удовольствием рекомендую этот отель.
20
kirillm86
Дата отзыва: 30 июля 2017
Хоть отель позиционирует себя как 4*, я бы дал все 5*. Была бы возможность и больше бы дал - это реально так!!! Может дать фору любому 5* в Европе. Здесь все продумано до мелочей для удобства клиентов. Именно ВСЕ! Приезжайте и сами убедитесь. Удобные кровати и Накрахмаленное)), где такое еще встретишь, постельное белье. Завтраки шикарные, советую попробовать свежевыжатый морковный сок. Огромное спасибо руководству и всему персоналу! Останавливались здесь транзитом перед поездкой в Прибалтику. Будем в Пскове, только сюда.
(фотографии размещу чуть позже)) )
20
gizard013
Дата отзыва: 28 июля 2017
Попробовал почти все гостиницы Пскова. В отеле "Покровский" останавливаюсь уже третий раз. Чисто. Тихо. Рядом река и очень красивый вид. Рекомендую попробовать сырники на завтрак , они просто супер!!!
20
manukovaofeliya
Дата отзыва: 22 июля 2017
Очень доволен, что попал в этот отель. Спокойно. Прекрасный отель на берегу реки. Шикарный вид. В номерах убирают каждый день. Есть все принадлежности для гигиены. Торопился в поездку и забыл зубную щетку, очень было приятно , когда в ванной обнаружил зубные щетки. Скоро собираюсь с семьей в Псков и уже не надо думать какой отель выбирать. Я был в Пскове в разных отелях, по-моему мнению это лучший отель в Пскове на сегодняшний день. Огромное спасибо за тишину и уют , который вы создаёте для гостей.
12
Myarctic M
Дата отзыва: 20 июля 2017
Очень хотелось поставить хорошую оценку отелю вечером, когда мы в него заселялись. Внимательная девушка с ресепшн, чистый номер - все вроде нормально.
Мы по всему миру ездим с маленькой собачкой (Йорк 2кг весом) и нигде ни разу не встречали такого отношения. С завтрака нас выпроводили, так как вдруг "кому-то из гостей будет неприятно видеть "собаку". Не хочется вспоминать остальных неприятных разговоров по этому поводу с другими сотрудниками отеля, так как это было действительно странно для нас. Как-будто это единственный отель в мире, в котором терпеть не могут мини-собак. В других отелях для таких "гостей" предлагают специальные штучки - игрушки, вкусняшки и др. А здесь вот как:((
И заранее скажу, что у йорков не шерсть, а волосы, и на это не бывает аллергии ни у кого, как может быть на других собак с шерстью.
Руководство отеля пишет здесь, что проводят тренинги и т.п. сотрудниками, но хочется сказать, что "евроремонт" надо делать сначала в головах, так как таким подходом к гостям никакой ремонт здания не спасешь.
20
MasterDI
Дата отзыва: 29 июня 2017
Останавливались на 2 дня и 1 ночь (сб-вск).
Отличный отель в шаговой близости к историческому центру. Рядом набережная, 15 мин до Кремля по ней.
Новый отель с хорошими номерами, великолепным обслуживанием в том числе и в ресторане.
Есть СПА-зона. У нас она была без ограничений для посещения.
Советую Всем!!!
20
JustmeInna
Дата отзыва: 29 июня 2017
Останавливались семьёй 4 человека, в наше распоряжение было отдано два спаренных двухместных номера. Отель новый, это чувствуется по мебели, со вкусом отделанным номерам и фойе. Отель работает по принципу " завтрак включён", надо отдать должное просто божественной выпечке : лимонным круассанам и эклерам. Обедали и ужинали в ресторане отеля, меню на любой вкус, приготовление блюд на высоком уровне. Уборка в номере ежедневная, помимо геля для душа, шампуня и бальзама для волос, в ванной мы нашли одноразовые зубные щетки и зубные пасты, а так же тапочки и халаты, фен. При уборке обновляются две бесплатные бутылочки воды.
В стоимость номеров входит СПА комплекс: бассейн, сауна, хамам.
Вообщем рекомендую и для семейного отдыха, и для деловой поездки.
4
Daniel7837
Дата отзыва: 24 июня 2017
Я не останавливался в отеле, но я два раза пытался попасть в ресторан, сегодн, например, на бизнес- завтрак. И все время - то ресторан переполнен, то он не обслуживает в 11 утра. Отель 4 * не имеет стоянки доя велосипедов? Это сервис? В городе есть другие отели заявленной категории. Попытаю удачи в других местах, спасибо!
20
Katerina238
Дата отзыва: 12 июня 2017
Отличный новый отель, уютный небольшой спа. Уровень сервиса на 5. Завтра только не попробовали(
Из минусов - одна маленькая подушка на каждого. Надо бы добавить! И отсутствие стаканов в ванной. В остальном все замечательно ! И близко к центру Пскова
8
Анна К
Дата отзыва: 10 июня 2017
Вчера пытались узнать , сколько стоит завтрак для гостей других гостиниц. Позвонили по единственному номеру, который есть на сайте. Дозвонились до Лобби бара-бармена Алексея.на вопрос о стоимости завтрака сначала он ответил 500 рублей, по составу шведского стола не в курсе совсем, потом стал переводить нас на ресепшн, где трубку не брали вообще.с 5 ого раза супруг смог поговорить с сотрудницей ресепшн, абсолютно некомпетентной, не знающей цены отеля , видимо, вовсе. С её слов завтрак стоил сначала 600 рублей, а потом повысился аж до 800 рублей. Вы там разберитесь с Вашим ценообразованием и персоналом. Все таки 4 звезды имеете
20
Alyona
Дата отзыва: 04 июня 2017
Все очень красиво! Чисто! Со вкусом!
Номера хоть и не очень большие, но уютные!!!! Все в нежных тонах! Современно!
Ресторан выше всяких похвал!!! Все очень вкусно!!!! В спа еще не были)
Надеюсь не последний раз , рекомендую!!!!
20
Alex K
Дата отзыва: 27 мая 2017
Останавливались на 2 ночи на майские праздники семьей 2 взрослых с ребенком. Скажем так - многим отелям в областных центрах России еще далеко до уровня Покровского. Прекрасное месторасположение, отличный персонал, чистота идеальная. Отдельный респект шеф-повару ресторана - недешево, но все блюда изумительные, пальчики оближешь. СПА включен в стоимость номера, Wi-Fi работает на всей территории отеля. Молодцы! Так держать! Если еще раз в Псков, то только к Вам.
20
ver0nika_ver0nika
Дата отзыва: 11 мая 2017
Останавливались в этой гостинице на майские праздники. Гостинца совершенно новая, номера чистые, девочки на ресепшене очень приветливые. В стоимость номера входит бесплатное посещение СПА (хамам, финская сауна, небольшой бассейн). Были перед закрытием, народу было мало, хотя в гостинице была полная загрузка. В номере есть халат, тапочки, много полотенец, шампуни, кондиционер, гель для душа, фен. Даже положили зубные щетки и зубной пастой. Были приятно удивлены. Сейф тоже имеется. Завтрак заранее не покупали, но можно купить на месте, стоимость - 500 руб на человека. Нормальный шведский стол. Каша, омлет, йогурт, несколько видов нарезки. и свежевыжатые соки. это тоже приятно удивило. Останавливались в выходные дни, вечером была живая музыка в ресторане. Цены очень порадовали. И еда достаточно вкусная. Около гостиницы есть автомобильная парковка.
Мы остались довольны этой гостиницей. Всем советуем, т.к. гостиница совсем-совсем новая, и еще не успела испортиться.
16
Karin V
Дата отзыва: 11 мая 2017
Хорошее место. Хорошо обученный персонал. Вкусные блюда 'классических' маленьких порций.Очень хорошее обслуживание для организации экскурсий: мы ехали из другого этого региона и заканчивается час поздно - гид понимающе ждал и показал нам один из самых замечательных местных ресторанов. И давайте позавтракать перед началом ее глубоко компетентный тур.
16
Lliric
Дата отзыва: 10 мая 2017
Были 3 дня, брали очень большой 2-х спальный номер. Номер на твёрдую 4, большой; чистый (уборка регулярно без претензий);светлый (хоть и мансарда), немножко бестолковый); есть малёк косячки в отделке. Внутри гостиница без выпендрёжа. Из очень хорошего: ресепшн, девочки по любому вопросу помогают, очень отзывчивые и шустрые; обалденные фотки по всему отелю. Бар не плохой, бармены толковые. В спа не попали, поэтому не комментирую( Из плохого: ресторан, сервис ужасные, если на завтраке ещё были толковые официанты, то вечером зелёная молодёжь(. Реально с рестораном в этой гостинице надо что то делать, кухня не плохая, но организация, скорость, внимательность!!! Уровень очень грустный.
20
Ser R
Дата отзыва: 10 мая 2017
Всем привет. Отличный отель для города Пскова. Сказать честно, он даст фору большинству отелей центральной России. Все новое, продуманное и со старанием. Персонал старается из всех сил. Из сильных отличительных черт от других в городе - наличие детской комнаты с супер нянями. Да няня платно, но ее профессионализм и адекватность стоит дороже. Хороший, новый Спа, очистка воды на через хлорку. Ребята, коллектив, так держать.
20
Natalia M
Дата отзыва: 09 мая 2017
Останавливались на одну ночь на майские праздники. Номер, СПА зона, завтрак все на высшем уровне! Отель в центре города в пешей доступности все достопримечательности. Персонал отеля вежлив, всегда выполняли все просьбы.
20
Алексей П
Дата отзыва: 09 мая 2017
Отличный отель с вполне столичным сервисом. Есть мелкие огрехи, но в целом все отлично. Расположен очень удачно. Хороший ресторан. По меркам Пскова - не дешево. Не все опции пока доступны, не работает спортзал и пока нет процедур в СПА. Зато можно бегать по набережной вдоль живописных древних стен, рек и парков.
20
Ольга З
Дата отзыва: 09 мая 2017
Были в отеле с подругой на майских выходных! Прекрасный сервис, отличные кровати и постельное белье, вкусный и разнообразный завтрак. В номерах есть все для удобства: халат, тапочки, зубная щётка и набор для душа. В зоне спа все чистенько. Единственный минус нам оказалось мало воды в номере (на сутки 0,5 бутылка), но есть платный мини бар. На мой взгляд питьевая вода должна быть в неограниченном количестве. Но девушка с ресепшн не отказала нам ещё в одной бутылке воды, спасибо ей большое))
16
Elena
Дата отзыва: 08 мая 2017
Останавливались в этом отеле на сутки, впечатления остались хорошие. Очень приветливый персонал - и на ресепшн, и в баре, и в ресторане. Номера небольшие, но комфортные и уютные. Отель новый, и это видно.
Стандартный двухместный номер рассчитан максимум на двоих, места для дополнительной кровати там уже нет - поставить её можно, но тогда передвигаться внутри номера будет уже невозможно:) Мой совет - берите номер больше, если вы с ребёнком.
На цокольном этаже -спа. Есть бассейн (маленький), финская сауна и хамам. Бассейн , на мой взгляд, рассчитан максимум человек на пять. Поэтому советую прежде, чем спускаться в спа, позвонить администратору спа и уточнить, сколько на данный момент у них гостей.
Ужинали в ресторане отеля- нам понравилось. Завтрак тоже был вполне приличный, хоть и без изысков.
До основных достопримечательностей Пскова придётся прогуляться минут 25. Мы передвигались на машине.
Нам отель понравился, так что рекомендую остановиться здесь, если собираетесь в Псков.
20
Katrin K
Дата отзыва: 05 мая 2017
Замечательное место для отдыха. Очень новый отель, большие ванны и прекрасная кровать. Есть ресторан с высоким качеством кухней и чистой кухней и разумными ценами. Персонал профессиональный и услужливый. Уютный бар в лобби, спа, бассейн, хороший выбор на завтрак. Идеальное расположение.
20
Наталья М
Дата отзыва: 01 мая 2017
Оставливались на 1.5 суток в номере 204 (самый обычный номер).
Удобный чистый номер, очень удобная кровать. Ванная понравилась - единственное, что смутило: после короткого душа вода была на полу и у умывальника, несмотря на душевую загородку. Мне показалось мелочью, но кому-то важно.
Еще: мы не планировали останавливаться в Пскове больше чем на сутки, но так уж вышло (хороший город!); сотрудники гостиницы пошли нам навстречу несмотря на заполненность в майские праздники, и мы до вечера следующего дня остались в том же номере. И за это отдельное спасибо!
Завтрак очень хороший: преимущественно белковый (нарезка ветчины и сыра, яйца всех видов), и овощи, выпечка, соки etc. Кофе (из кофе-машины -посредственный), чай.
Не понравилось: в воскресенье, 30.04, хотели сходить в бассейн. Позвонили заранее - оказалось, что бассейн "нагреется только к вечеру" 😬
В целом нам очень понравилось, порекомендуем знакомым точно. Кроме того, я слышала, что в "Покровском" есть номера/условия для проживания гостей с ограниченными возможностями, а это автоматически 100 отелю и к карме его хозяев!
Спасибо!
20
Lu I
Дата отзыва: 01 мая 2017
Очень приятный , отель. Отличный ресторан , рекомендую для всех групп путешественников . Все блюда на 5 , если вы проживаете в отеле, то скидка в ресторане 10% . Взрослым и детям всё очень понравилось .
20
Arthur K
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Даже при желании, придраться особо не к чему..... отель новый, все удобства имеются... спа - большой плюс (правда подольше бы работал)... Придраться всё же попробую.... охраняемая парковка вовсе не выглядит охраняемой... садись - да езжай) и завтрак весьма себе относительный.... но всё равно 5) оцениваю же в первую очередь как место для ночлега)
20
Ольга Г
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Недавно посетили Псков, останавливались в этом отеле и остались очень довольны! Номера прекрасные, персонал очень вежливый и предупредительный, везде практически ИДЕАЛЬНАЯ чистота!!! Ресторан тоже довольно хороший.. Так как отель совсем новый, хочется надеяться, что со временем не станет хуже, так как мы планируем еще вернуться!:)
20
Роман П
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Как я прочитал после посещения, то этот отель открылся недавно.
Находится в центре недалеко от кремля.
Отель большой и очень чистый с европейским уровнем сервиса (большие номера, душевая кабина, огромная кровать, большой TV)
Завтрак на высоте с огромным выбором, включая красную рыбу, фреши, как в Скандинавии
Самый огромный плюс - БЕСПЛАТНОЕ посещение бассейна, сауны и хаммама в течение всего дня. Сама сауна новейшая с 15 метровым бассейном. Помимо работы я еще и отдохнул как надо. Не забывайте плавки и купальники.
20
Юрий З
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Удалось вкусно пообедать вчера в ресторане Покровский. Стоит отметить , воспитаний и вежливый персонал. Блюда традиционной континентальной Кухни были насыщенны местным колоритом и изюминкой. Я доволен . Спасибо.
8
Провинциал
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Готов поделиться только мнением о ресторане:
У повара явно проблемы с ингредиентами и рецептурой.
Слишком много уксуса где можно и где нельзя.
Что единственное стоит похвалить, так это десерты.
Из всех 4-х звездочный отелей во Пскове в Покровском отеле самый неуютный.
20
AlexShend
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отель совсем новый, открылся пару месяцев назад, расположен в центре города рядом с набережной. У отеля большая зона для парковки, как на внутренней территории так и пред центральным входом. Удобная транспортная доступность, да и есть где прогуляться вечером если есть желание. В отеле есть ресторан, лобби бар, зона спа. Посещение спа входит в стоимость проживания, режим работы с 7-22, к вашим услугам две сауны: финская и турецкая, а так же приличный по размерам бассейн. Номера уютные, с хорошей мебелью и всеми удобствами (проживал в номере комфорт). Персонал отеля приветливый и работает очень хорошо. Завтраки по системе шведский стол-вкусные из хороших продуктов. У Двора Подзноева появился очевидный конкурент. Отличный выбор для размещения во Пскове.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 17 марта 2017
Отличный отель. Отстанавливались с друзьями. После долгой прогулки замерзли, в отеле оказалась баня, где мы погрелись и искупались в бассейне. Номера очень чистые и уютные. Из дома не надо брать шампуни, гели, зубные щетки, пасту все есть здесь.
Отдельно хочеться сказать про ресторан. Еда отличная, красиво подают и вкусно.
Рекомендую отель для путешествия.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 10 марта 2017
Впечатление об отеле формируется с ресепшена - быстрое, профессиональное заселение по предварительному бронированию, номер на твёрдую европейскую четверку, в отеле есть бассейн и сауна (халаты и тапочки в номере). Отдельно отмечу ресторан: вкусно, даже очень. Тар-тар из говядины, телячьи щечки, грибная похлебка... ммм! Общий счёт приятно удивил - 4800 на двоих.
20
Roman V
Дата отзыва: 06 марта 2017
Все прекрасно и номер,и отличный завтрак и персонал . Вечером можно отдохнуть в сауне и бассейне. Заказать в номер тоже без проблем. Советую, отличный сервис за приемлемые деньги. Даже праздник масленицы организовали ,что очень порадовало
20
realcriptus
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Полноценные четыре звезды. Чистые номера, вежливый и внимательный персонал.
Розетки у кровати!)))
Неплохой spa (бассейн, сауна и турецкая баня).
Хороший ресторан - можно никуда не ходить на ужин.
Хорошие завтраки.
Однозначно рекомендован к помещению.
16
Alexey T
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Ночевал в середине февраля 2017. Очень достойно для провинции: вышколенный персонал, новые чистые номера, шумоизоляция на уровне, потрясающий завтрак, обходительные и молодые девы на ресепшн. Отдельное спасибо милой женщине, обслуживающей завтрак: все по-доброму, искренне. Из неожиданностей : слабый напор воды в душе, пятна от клея на столе в номере . А так - для деловых визитов самый то!
20
maclenochka
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Замечательный отель, качественные завтраки, чистота, приветливый персонал. Экскурсии заказали заранее в самом отеле, супер: встретили, проводили; экскурсовод- милейшая девушка!Удобное расположение отеля , в центре города.
20
Guide686992
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Все на высоком уровне. Хорошее бельгийское пиво в ресторане. Отель совсем новый. Удобно расположен. Парковка. Бассейн и две сауны. Хороший ресторан можно никуда не ходить кушать. Все достопримечательности в пешей доступности. Рекомендую.
20
petrova-len
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Были с мужем проездом в Пскове и решили остановиться в отеле Покровский и не пожалели! Очень радушный приём на ресепшн. Чистый и комфортный номера, вся метель новая. Абсолютные 4 звезды! спасибо большое за приятное пребывание!
20
Polinareea
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Я частый гость в Пскове, люблю приехать на день-два по работе, а заодно и отдохнуть.
К счастью, инфраструктура гостиничных комплексов, отелей и ресторанов позволяет.
Решили съездить в новый отель «Покровский» и остались ужасно довольны!
Самый приветливый на свете персонал, замечательные и чистые номера, в которых есть все, что надо и даже больше, отличное меню и не менее отличное исполнение блюд в ресторане отеля.
Самое главное — безлимитное посещение СПА зоны для всех постояльцев отеля.
У нас остались самые лучшие впечатления от отношения, сервиса и обстановки в отеле.
В следующий раз только туда, а то от пафосных мин сотрудников и посредственных блюд ресторанного комплекса Подзноево уже подташнивает.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур