- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Cosmos Petrozavodsk Hotel
Cosmos Petrozavodsk Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,780001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
103
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Душ
Питание
- Ресторан
- Лобби-бар
Здоровье и красота
- Сауна
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Ирина В
Дата отзыва: 18 июня 2026
Нам очень понравился отель! Отличный вид, номера просторные, персонал отзывчивый. Обязательно приедем еще 😊
8
Олег Л
Дата отзыва: 09 июня 2026
Отель срочно требует инновации , такой обшарпанной мебели , затертого ковролина , ну и вишенка шторка в душевой. Чем думает руководство непонятно. Место шикарное , парковка , расположение и вид , неужели нельзя превратить в лучший отель на набережной.
8
Петр
Дата отзыва: 27 июля 2025
Скажу, что в отелях Космос (в других городах) мы с супругой останавливались и раньше. Грозный, Воронеж, Казань. Отдельной похвалы заслуживает Космос Грозный, просто шикарный отель! 👍👍👍 И остальные отели тоже радовали. Но не Космос Петрозаводск… Это первый в моей жизни четырехзвездочный отель, где в номере нет кондиционера. Персонал рассказывает, что у него особенная конструкция и принцип действия, но после часа работы, при температура на улице 29 тепла, в номере 28,5, см фото. Зато дребезжит громко. Плюс крохотный криво висящий телевизор, которому лет 20 или больше, плюс вспучившиеся обои и очень скромные завтраки… Не понимаю, как они получили 4 звезды. По уровню сервиса, заметно не дотягивают до средненького придорожного мотеля.
8
Оксана Д
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Останавливалась в этом месте в середине недели в отсутствии наплыва туристов, что могло бы объяснить атмосферу.. но нет.
Гостиница средней руки.. номер уставший, персонал демонстрирует формализованное отношение, питание посредственное…
При прочих равных условиях выбор сделаю в пользу другого отеля.
8
КоРоЛь ИгР tv K
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Здравствуйте, находясь у вас в гостинице на семинаре на втором этаже, не удалось у вас пообедать! У вас нет бизнес ланча!
Просидев 10 мин за столиком ко мне подошел официант, сказав ему, что у меня есть 40 минут на обед ,мне сказали что полная посадка и ожидания составит 30-40 мин, я спросила что то есть что можно подать что занимает меньше времени мне предложили автомат с сендвичами! Это не сервис!
4
Александра Б
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Пытались заказать банкет, номера для гостей, ни кто не отвечает, банкетный менеджер Антонина 8981402654, не отвечает, записали номер наш 2, не перезванивают! Вот это клиентоориенииваннность👌да это было 01.-02 11.2024, ну наверно у ним и так все хорошо!!!
12
Ольга К
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Один только плюс это расположение , номера требуют ремонта , вода в раковине уходит очень долго , персонал , особенно в ресторане не дружелюбный. , в ресторане шведский стол довольно скромный, если что-то заканчивается , докладывать не спешат .
20
Нина Ф
Дата отзыва: 20 июля 2024
Все понравилось!
Нас заселили довольно рано
Завтрак превосходный в формате шведский стол, номера чистые. Спасибо большое за хороший отдых! Мы обязательно вернемся снова в ваш отель и будем рекомендовать друзьям.
Процветания вам!!)))
4
Денис Б
Дата отзыва: 10 июня 2024
Добрый день!
Снимали номер категории "улучшенный" 08.06.2024 номер снимали так сказать на "первую брачную ночь", номер был 709.
Максимально отвратительное обслуживание и состояние номера.
(Окна панорамные с видом на озеро)
Просто ужасно грязные!
Раковина: это отдельная история, как получается так что клиент заплатил 10500 и у него с раковины не уходит вода! ?
Элементарно после того как умыл лицо, вода уходит по 7-10 минут.
Шведский стол: пришли на завтрак в 10:00
Еды уже толком и не было , " так сказать доедали остатки" , хотя персонал обязан докладывать еду до завершения "шведского стола"
Максимальное разочарование от уровня такого отеля!
12
Станислав Б
Дата отзыва: 06 мая 2024
Этот отель - единственная высотка на наб. Онеги. Поэтому единственный вариант получить красивый вид на озеро без прохожих под окном. На этаже было тихо, несмотря на майские. Просторный холл произвёл впечатление. Стандартный завтрак. В остальном, всё довольно уныло - платная сауна, несовременная мебель с потертостями в номере, осыпавшаяся плитка на парадном крыльце, шумящие на ветру обрывки п/э плёнки на крыше спа-комплекса(?) под окнами...В целом, цена за 2 ночи 17900 (за улучшенный номер, до промокода) - думаю, завышенная. Но, как сказал в начале, других вариантов в этом месте в смысле вида и приватности - нет.
20
Ольга П
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отель европейского уровня! Хочется отметить и поблагодарить персонал за искренние улыбки и заботу о гостях. Несколько раз обращались с вопросом и все решалось за 5 мин.
Просторные, чистые с великолепным видом номера, вкусные богатые завтраки и шикарный ресторан на 1м этаже.
В отеле есть спортзал, салон красоты и винный бутик с профессиональными консультантами и прекрасно подобранным ассортиментом вин и крепких напитков. Очень удобно, хочешь в ресторане заказывай, а хочешь возьми бутылочку тут и отдохни в номере. Мы брали там и там).
Отель подойдет как для семейного отдыха, так и для отдыха вдвоем.
Рекомендую! Вернемся к вам снова!
8
Viktor F
Дата отзыва: 10 июля 2023
За 13500 на два дня можно было бы и завтрак включить в стоимость. Простите, но 800 рублей за тарелку каши и стакан сока это перебор. И завтраки у вас холодные и невкусные, как в столовке! Две пиццы заказал тоже по 800, среднего размера и невкусные. Про бефстроганов вообще молчу, ложка картошки и пару кусочков мяса. Обслуживающий персонал неприветливый, никто даже не улыбнулся за два дня. Техник пришел ещё и отчитал меня, за то, что я не знаю, что карточку нужно до конца вставлять. Ванная -, кран болтается, душ еле держится. Окна все грязные. Вообщем, за такие деньги это ужас.
4
Фил Б
Дата отзыва: 06 июля 2023
Просто отвратительная гостиница! Никому не советую! За 11 тыс вы получаете древнюю грязную гостиницу, где возле входа бегают крысы….а в номере ходите по лужам на ковре.
Снимали номер люкс с балконом и видом на Онежское озеро. Пошли спать, заходим в спальню а на полу лужа, т.к. течет кондиционер, к слову везде в номере и ковер и лужу даже никак не вытереть, а находится она прямо на входе в спальню возле дверного проёма, ее даже никак не обойти. Позвонили на ресепшен, к нам отправили мастера, которы когда пришел, сказал, что ничем помочь не может. Повторно позвонили не ресепшен, сотрудники никак не решили проблему, сказали только, что им жаль…
20
paveltravelnt
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Достойный отель: просторные номера, необычные балкончики в ряде номеров, отличный завтрак, приветливый персонал, хорошее расположение на набережной. На первом этаже есть небольшой магазинчик с прекрасным местным крафтовым пивом.
20
Илья
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Доброжелательный персонал. По просьбе распечатали билеты.
Чистые номера. Мебель свежая. Вкусный завтрак.
Очень понравилась кунхя ресторана при отеле. Расположение на набережной озера.
Своя большая парковка, для гостей бесплатная.
16
Юлия
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхала в отеле в июле. Порадовал вид из окон, вкуснейшие завтраки(отдельное спасибо за брусничную пенку. Съедала по 2 стаканчика)), уютные номера, неплохая звукоизоляция в номерах. Соседи хоть и шумели, но я их почти не слышала. С собой у меня были беруши, но за 10 дней они мне не понадобились. Отель хорошо расположен, персонал отзывчивый, наверху есть спортзал, есть химчистка, салон красоты. Сувенирный магазин где можно купить вино или карельские настойки. Вкусный ресторан на первом этаже отеля. Зубной набор, мыло, средства для мытья волос всегда кладут в номер, уборка гуд. Есть мини-бар.
Из минусов: я была в июле и было очень жарко. 1) Кондиционер работал только на тепло. После моей жалобы в номер принесли переносной кондиционер. Спасибо! Он реально помог мне! И доставка быстрая! Но все же, лучше бы кондиционеры работали и на холод.
2) уборку лучше проводить утром или днем, а не вечером когда жилец уже пришел в номер.
3) в ресторане на 1 этаже еда вкусная, диваны удобные. Но официанты…они либо быстро и хорошо обслуживали, либо делали вид, что не замечают новеньких клиентов в зале. Несколько раз мне приходилось самой брать меню. Два раза пришлось лично подойти к официанту и показать желаемые блюда. И это когда в зале людей было мало. Я понимаю, что когда зал полон, всех успеть обслужить сложно, но когда столики почти пусты, игнорировать клиентов не странный подход.
В остальном все очень клево. Приеду еще!
12
Алексей
Дата отзыва: 01 июля 2022
Сначала плюсы-
Вид из номера на озеро
Завтраки
Парковка
….и все:(
Теперь минусы -
Ресторан ну или как написано бар
Уборка номера, не всегда качественно( за 10 дней проживания не заменить стаканы?5 дней в душе монета лежала ни чего не сделано)
Кондиционер не работает на обращение ни как не отреагировали
Отель больше для мероприятий, тишины нет (центральный вход 2 дня был отдан под выпускные, гости вынуждены были ходить обходными путями, хотя есть разные залы)
Итог: второй раз мы сюда не приедем, есть еще заведения на берегу
На 4 звезды не тянет
4
Наталья Т
Дата отзыва: 30 июня 2022
Данный отель выбрали, ссылаясь на 4 звезды. По факту, дам 2 звезды от силы, за расположение ставим 4.
Ресторан не вкусный;(
В летнее время не работает центральный кондиционер, а когда за бортом 25, уже в номере ,
некомфортно и на просьбу решить проблему, приносят вентилятор!!! Карл, в 4 звездах!!!
Рум сервис просит вас самим забирать заказы, тк они не справляются, ожидание: 50 мин и блюда не приготовлены как надо, мы вернули все обратно, это есть невозможно, не прожарили и не довели до готовности! Сервис очень страдает, нам еще долго в стране добиваться хорошего сервиса и обслуживания, боюсь и не будет этого(((
20
Artem M
Дата отзыва: 07 июня 2022
Приятный отель. Чистые комфортные номера. Для ребёнка поставили дополнительную кровать. Очень радушный приём. Пристойный завтрак. Прямо на набережной. Шикарный вид на озеро. В здании отеля - винный бутик. Недалеко - причал метеоров в Кижи
4
Дарья
Дата отзыва: 19 июля 2021
Посетили данный отель с мужем 09.07.2021-12.07.2021.
Первая проблема сразу заявила о себе: не работает система кондиционирования в номерах. Совершенно!
Нас в первый же день уверили, что решат проблему. Сотрудник ресепшн пообещал нам переносной кондиционер на следующий день в номер, записав наши данные. За все дни мы его так и не увидели. Номера с видом на озера = солнечная сторона. Если жаркая погода, то проснетесь вы часа в 4 утра естественным способом. К озеру вопросов нет - вид идеален.
Завтрак удивил тем, что в один из дней местная сотрудница подошла, пока никто не видит, и взяв из зоны шведского стола графин с молоком, разбавила одну из каш, которые были представлены на завтраке. Впечатление откровенно испорчено, учитывая тот факт, что в номере тоже не идеально.
Многие в отзывах писали про "уставшую мебель" в номерах - так и есть. Но это можно было бы простить, если бы отель внимательнее относился к своим гостям.
Ресторан внизу, а именно RE:PUBLIC Bar - отдельная катастрофа. Так сложилось, что ужинали мы в отеле, ибо ближайшие заведения были с полной посадкой. Было временами неплохо, даже вкусно.
И в последний вечер, когда мы поздно вернулись с экскурсии в районе 22:00 вечера, то мы были разочарованы "остатками роскоши", которыми нас накормили. При этом мы были на ужине здесь же накануне, все принесли в должном виде. Салат же в этот раз даже не соответствовал заявленному весу ( и чтобы это прикрыть, нам положили его в другую тарелку), а еще в нем отсутствовала половина ингредиентов. Вы просто позор для ресторанного бизнеса, который относится к гостям, как к скоту!
В целом отель уровня - расскажем сказки на ресепшн заученными фразами и будем вам мило улыбаться. Для отдыха, для продолжительного нахождения - не рекомендую. Для деловой поездки на пару дней - сойдет. И не в летний период времени, хотя мы не знаем, что может нас ждать с наступлением холодов.
Хочу сказать лишь одно - поучитесь у своих коллег, как нужно работать.
Фото с салатами прилагается.
Берегите себя и свои нервы на отдыхе.
20
Андрей Т
Дата отзыва: 04 июля 2021
Провели семьей (2 взрослых 2 подростков) в данном отеле 2 суток. Бронировали 2 стандартных номера. От отеля остались только самые положительные впечатления.
Самые сильные стороны отеля, на мой взгляд, это высокое качество обслуживания и великолепное расположение. Весь персонал очень радушен, вежлив, стараются помочь во всем и сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным.
Отель расположен практически на берегу Онежского озера, у набережной. Виды из некоторых номеров, а также с террасы ресторана на 2-ом этаже (где подают завтрак) великолепные.
Завтрак хороший, каждый из нас нашел что-то на свой вкус. Лично я очень доволен завтраком. А посидеть с чашечкой кофе на террасе ресторана, наслаждаясь отличными видами на Онегу - это вообще нечто!!!
На террасе всего 4 столика, но они почему-то не пользовались особой популярностью у гостей. Возможно потому, что солнце светило достаточно ярко, и кому-то было некомфортно?!
Мы обедали и ужинали в городе, поэтому про основной ресторан отеля ничего сказать не могу.
Заказывали индивидуальную сауну, где провели 2 часа. Отлично попарились, жар был приличный. Поплескались в небольшом бассейне. После тяжелого экскурсионного дня сауна отлично расслабила.
Из минусов отеля могу отметить разве что уже "уставшее" состояние номерного фонда, ремонт бы однозначно не помешал. Если отелю в целом я могу смело поставить "5-ку", то состояние номерного фонда на "троечку". Нас это нисколько не напрягало, т.к. мы в отеле фактически только ночевали, но для людей придирчивых это может оказаться весьма принципиальным.
В целом, я смело рекомендую данный отель при посещении Петрозаводска.
20
Наталья Р
Дата отзыва: 01 мая 2021
Были проездом на одну ночь. Хороший отель, прекрасный вид на озеро из номеров. Выход из отеля сразу на красивую набережную, идеально для прогулок. Отличный ресторан, функциональный спортзал.
Разнообразный завтрак.
20
Aleksander72r
Дата отзыва: 23 марта 2021
Отель современный, ухоженный, персонал дружелюбный, при отеле есть бесплатная парковка. Номер большой, чистый, мебель свежая, тапки и халаты в наличии. Ванная комната чистая, душевая в финском стиле, без поддона, есть косметический набор. Уборка регулярная без нареканий. Есть набор для обуви. В номере бесплатно вода, когда воду выпивали ставили новую, есть мини холодильник. Вид из окна на озеро. Из минусов шумный климат контроль, включали его на вечер, а на ночь отключали. Кровати удобные. Завтрак обильный, два вида каши, куриный бульон, омлет, сосиски и т.д. Фрукты не очень, но они везде не очень кроме жарких стран. Кофе из кофемашины. Вечером можно поужинать в ресторане, меню не большое, еда качественная и вкусная, во всяком случае все что мы заказывали нам понравилось. Официанты хорошо обслуживают, быстро, внимательно, способны сориентировать по меню. По сравнению с другими ресторанами в Петрозаводске это успех. В отеле можно заказать любые экскурсии, даже на Соловки. Нас все устроило и по обслуживанию и по качеству.
16
Ellie Volyntseva
Дата отзыва: 22 февраля 2021
Отель новый на набережной Великого озера, интерьер и экстерьер приличный, брали люкс и это было красиво. Номер красивый - двухкомнатный с панорамным остеклением лоджия. 10 этаж давал обзор и городу, и ледяному озеру. Впечатляло. Тепло в отеле-прямо Ташкент, даже очень, несмотря на морозы сильные на набережной. Завтраки хорошие - была местная выпечка - калитка с картошкой (открытый пирожок из ржаной муки), кофе живой, клюква, ягодный морс, блинчики и прочее- все съедобно. Было день рождения - подарили фруктовую тарелку в номер.
Есть с чем сравнить- из 10 баллов твёрдая 7-ка.
20
rurik78rus
Дата отзыва: 11 января 2021
Отличный отель прямо на берегу озера. Брал улучшенный номер - большой, очень теплый, с закрытой большой лоджией (летом можно посидеть - есть стол), шикарный вид на озеро, набережную и исторический квартал.
Хороший завтрак, да и ужин тоже.
Есть трансфер, но он дороже в два раза, чем яндекс-такси.
4
VIKTOR K
Дата отзыва: 11 октября 2020
Уважаемые путешественники!
Выбрав этот отель, будьте готовы, к тому, что, когда Вы подъедете на такси с тяжелыми чемоданами, Вас встретит запертая дверь и указатель входа "чериз задынее кирильцо". А почему? Да потому, что из жадности владельцев в огромном холле отеля проводится игра типа " местечковых знатоков", благодаря которой гости отеля получают статус людей второго сорта. Благодаря этой же "игре", вечером было не попасть в ресторан, т. к. для постояльцев оставлено всего 8 столиков, на весь 9-этажный отель!!! И даже если ты попал в ресторан, то вынужден был весь вечер слушать завывания ведущего! Почему было не использовать Конференц-зал для этих игрищ, не мешая гостям???
Ну а самое интересное случилось в день отъезда. Пришел на завтрак, отметился у стойки, положил себе омлет... и... тут ко мне подлетает официант, чуть не вырывает из рук тарелку и кричит, что завтрак не оплачен! Я, в недоумении, как так? Предыдущие дни все завтракал, оплатил все при заселении? А ответ стандартный - ничего не знаю, нам позвонили с ресепшн(!). Хорошо, иду на ресепшн, девочка еще раз проверяет - "ой! я ошиблась! ":)
Дорогие владельцы, за подобную " ошибку" в отеле на Гран-Канариа я получил бесплатное пиво на весь срок пребывания. Видать, Вам и Вашему персоналу важнее цена двух куриных яиц, а не доброе отношение гостей!
Кстати, проблемы с оплатой завтрака были у пары, которая заселялась передо мной. Менеджер тоже посчитал, что завтрак не оплачен, и только показ заказа из смартфона убедил его отменить решение.
Ну и еще, то, что в номере отсутствует мини-холодильник - это нонсенс для отеля 4****.
По остальному - все достаточно стандартно. Убирали в номере регулярно.
Но больше в этот отель я точно не поеду и другим не посоветую. В этом городишке есть прекрасные альтернативы.
8
Роза
Дата отзыва: 07 октября 2020
К сожалению, не могу сказать ничего хорошего о гостинице.
Приехали 3 семьи, с детьми, номера были не готовы. Ждали практически 3 часа. Естественно уставшие.
Никаких «бонусов» за терпеливое ожидание не было. Более того видимо так быстро убирались что не поставили ни шампуни ни зубные щетки, приходилось постоянно просить то одно то другое. Приносили еще и с недовольным лицом.
Ночью постоянно что-то стучало за окном от ветра.Невозможно было спать. Я даже не знаю что это было, кусок металла о фасад бился или что. Менять номер не стали так как всего 3 дня были, забили но толком ни разу не выспались.
16
Анна Т.
Дата отзыва: 06 октября 2020
Расположение отличное, 5 минут до Онежской набережной, рядом много интересных мест. Приятный доброжелательный персонал, уютная обстановка в холле и кафе на первом этаже. Номера обычные, не слишком современные, из минусов - нет мини-бара и миниатюр ванных принадлежностей (хотя гостиница 4*), телевизор не с болтом экраном. У нас в номере был очень слабый напор воды в душе, сам душ тоже не очень удобный. Полотенца слишком маленькие. В номере тепло. Из окна красивый вид на Онежское озеро. Завтрак разнообразный, но, к сожалению, некоторые блюда совершенно безвкусные (особенно разочаровали омлет и тушеные овощи). Из плюсов - вкусная запеканка, хорошие молочные продукты (творог, сметана, йогурт, молоко), к творогу подаётся свежая зелень, есть брусника и отвар шиповника (вкусный). Было несколько видов выпечки, при этом одни пирожки были свежие (с капустой), а другие (сладкие) суховатые, будто вчерашние. Жаль, что не подают карельские калитки. В целом остались довольны пребыванием в этой гостинице.
8
fleur-de-lis
Дата отзыва: 05 октября 2020
4 звезды это конечно громко сказано, 3 в лучшем случае. Было 2 одноместных номера: в одном холодильник есть, в другом нет. В одном номере при заезде был шампунь от предыдущего жильца, а значит уборка лишь только буквы в этом отзыве. Обои отклеиваются, матрасы печальные.
Ресторан. Позавтракали, тут бежит за нами официант аж до лифта с вопросом А ВЫ ЗАПЛАТИЛИ? Осталось только хватать за рукава, а можно было открыть глаза и увидеть на столе чек об оплате и не надо было бегать за гостями, ибо это провал.
И вишня на торте: заказали такси через ресепшен. Мало того, что машина не такси, а судя по виду и запаху мусоровоз с гвоздями, который мойку видел в год своего выпуска примерно в 75 году, так еще и водитель разговаривал по громкой связи, держа в одной руке телефон, а пальцами другой руль, периодически заезжая на встречку и в эти моменты даже атеисты вспоминают молитвы.
Вот такие впечатления-ПРОВАЛ.
20
Андрей
Дата отзыва: 01 октября 2020
В сентябре отдыхал в Карелии. Для размещения выбрал отель Cosmos Petrozavodsk и не пожалел) Отличный отель за разумные деньги, отличное местоположение с видом на озеро, выход сразу на набережную с променадом. В номере просторно и есть все необходимое. С утра предлагается вкусный разнообразный завтрак (шведский стол). Персонал очень приятный. Имеется большая бесплатная парковка для постояльцев (я путешествовал на машине и мне это было важно) Еще раз спасибо коллективу отеля!
16
Irina Y
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Отель имеет ряд номеров с видом на Онежское озеро, вид действительно потрясающий, очень красиво. Номера комфортные, укомплектованы всем необходимым - халаты, тапочки, гигиенические принадлежности. Тёплый пол в санузле. В холе есть утюг и гладильная доска. Накрывают неплохие завтраки. Очень приятный и доброжелательный персонал.
Теперь про минусы, номера одной категории и одной стоимости могу выглядеть совершенно по-разному: один большой, другой маленький, в одном большие кресла, в другом крошечные, в одном есть мини-бар, в другом нет. Почему их отнесли в один разряд мне лично не понятно. Не хочу сказать, что один номер совсем плохой, а другой хороший, но стоимость явно должна быть разной.
16
natal1232019
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Выбрала этот отель из ностальгических соображений- на этом месте много лет назад стоял старый деревянный дом моей бабушки. Отель красивый,с прекрасным видом на озеро и выходом на набережную. Очень приятный и улыбчивый персонал. Неплохой завтрак - 2 вида каш, сосиски, тефтели, мюсли, свежие овощи, мясная и сырная нарезка, скрембл или омлет.... Мне не хватило бекона:)). В номере чистенько, все на месте - полотенца, халаты, тапочки, гели, шампуни, шапочки для душа и тд. Пожалуй, для пяти баллов мне нужны чайные принадлежности в номере, но и четыре - хорошая оценка:))
8
MissSenorita
Дата отзыва: 18 июля 2020
Получилось пожить в Космосе после Питер Инна. Я была в шоке, он не стоит 4000 за ночь за стандартный номер. Отель не соответсвует 4 звёздам. Из плюсов могу отметить только расположение на набережной, красивый холл и вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Все остальное сплошное разочарование. Сразу отмечу неприветливый персонал на ресепшн, не разрешили продлить до 13.00 номер, хотя заселение у них с 14.00. Для сравнения в Питер Инне продлили без проблем на 45 минут. Далее сам стандартный номер неуютный, ремонт старый, в душе не было шторки, вода по всему полу в санузле. Кровать, подушка удобные. Холодильника, чайника и набора для чая нет. И это в отеле 4 звёзды!!! Утюг и кулер с водой есть на этаже. Вода в бутылках только один раз при заезде в расчете 0.5 л на человека. Тапочки и халаты только по просьбе. Тапки принесли почти сразу, а халата допросилась только на 3 день. Завтрак хороший, вкусные каши, запеканка, кофе из кофемашины, даже бывают тефтели, овощи на пару, яйца в разных видах. Булки и пирожки с капустой ни разу не были свежими, кстати. Минимум вчерашние. Также несколько дней не работал 1 из двух лифтов, постоянно набивалось много народа, какая там дистанция в коронавирус. В целом отель не советую, даже его отличное расположение не спасает от негатива при прожевании, ему красная цена не дороже 2500 за ночь.
4
Olya
Дата отзыва: 03 июля 2020
Забронировали отель на букинге, решили позвонив, уточнить бронь номера. На что нам администратор Никита объявил цену совершенно другую. На сайте также не соответствуют цены с так скажем «реальными». Причину несоответствия нам не огласили. Поехали в другой отель, и остались довольны. Будьте внимательны при брони этого отеля
20
Sweta S
Дата отзыва: 14 марта 2020
Отличное расположение: рядом набережная и парк, отличный вид. Встретили доброжелательно, быстрое заселение. Номер стандарт с окнами на город, но виды с ресторана и холла отличные. Номер чистый и комфортный, в душевой набор косметики, в номере 2 бутылочки местной карельской воды. Современные лифты.
Отличный завтрак с видом на воду!
Заявленному статусу гостиница соответствует.
20
Евгения В
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Доброго времени суток! Новый год встречали в Петрозаводске. Турфирма "Золотое кольцо Карелии" разместила нас в отеле "Космос". Замечательный отель, расположенный на берегу Онежского озера с вежливым персоналом; уютными, чистыми номерами.
Сам новогодний банкет проходил в отеле на первом этаже - было весело и очень вкусно!
Перед отъездом домой решили устроить прощальный ужин в баре "Re:Public Bar&Lounge" и не пожалели об этом. Очень оргинальное меню, в том числе и от шеф-повара (копченая рыба заслуживает отдельного рассказа!), красивая подача блюд, напитки собственного приготовления. Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам бара-Владимиру, Анастасии и Раисе.
Огромное спасибо за все!
Думаем, в следующее посещение Карелии снова остановимся в этом отеле.
12
Telmiza_Ana
Дата отзыва: 20 января 2020
Отдельное слово хочется сказать по-поводу душа... этим летом было жутко холодно в номере, душ закрывается матерчатой шторкой которая от сквозняка мотается туда-сюда... первое впечатление - номер кажется чистым, но как только дочка залезла под кровать - спряталась, понимаешь, что это не так... Хорошо, что постельное белье было чистым, в номере были полотенца, дали всякие расходники: шампуни и тд. Плюсы: завтрак - шведский стол и расположение почти на набережной... мы постоянно гуляли на берегу...
20
Елена Ж
Дата отзыва: 17 января 2020
Отель расположен прямо на берегу озера на Онежской набережной, вид очень красивый в любое время. Номер просторный и удобный, всё, что надо, есть. Завтрак вкусный (особенно блинчики и пирожки). Всё понравилось.))
12
Alinag87
Дата отзыва: 13 января 2020
Были 4 дня в новогодние каникулы. Просили вид на озеро- но не досталось , доп кровать, оплаченную для сына, забыли. Потом конечно поставили. Никаких привычных зубных щёток, паст , шампуней в номере. Мыло было, но выжималось с таким трудом, что появлялось неприятное чувство экономии на гостях, детям сил не хватало выдавить. Номер подуставший, хотя и улучшенный люкс. На подушках встречались жёлтые пятна. В общем не плохой отель, красивый холл, но денег которые отдали совершенно не стоит. Скорее всего выберу другой отель в следующий раз.
20
Лариса
Дата отзыва: 09 января 2020
Очень приятный современный отель.Большая парковка. Номера просторные с замечательным видом на озеро. Приезжали встретить новый год. Вполне достойный вечер. Маловата площадка для танцпола. Кухня в ресторанах слабовата. В остальном твердая четверка.
20
Galince
Дата отзыва: 31 декабря 2019
Останавливалась на одну ночь, но мне понравился отель. Местоположение прекрасное - все интересные места в шаговой доступности вид на озеро! Завтрак - шведский стол, персонал любезный, есть Камера хранения. Так же в отеле отличный ресторан - поужинала там перед отъездом.
8
PetrPiter
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Решили переночевать в Петрозаводске и заказали по телефону за пару часов до приезда гостиницу Космос. Но не уточнили стоимость пребывания питомца. При заселении на стойке регистрации нам была названа сумма в 1500 рублей, что вызвало шок. Котёнок - Чемпион мира( по версии WCF), объехал пол Европы, но таких цен нигде не встречалось.
Пришлось искать другую гостиницу.
12
Guru of travels
Дата отзыва: 25 декабря 2019
Сам отель весьма чистый.
Удобная кровать.
Просторный улучшенный номер с видом на озеро.
Завтрак не очень разнообразный, но можно попросить сделать омлет или яичницу индивидуально. Что хорошо.
Отдельно хочу отметить санузел!
Это что-то))
Такого я нигде не встречал.
Рассказать об этом словами невозможно-смотрите прилагаемую фотографию.
На стене у лейки подробная инструкция об использовании!
16
andora21
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Останавливаемся в данном отеле 2-й раз. Месторасположение супер, отличный вид на Онежское озеро.В номерах чисто, но почти в каждом номере присутствует посторонний запах, поменяли номер, стало немного лучше.. Вообще отель уже нуждается в обновлении ,особенно ванная комната. В целом если не придираться жить можно, месторасположение делает свое дело
20
Катя К
Дата отзыва: 29 октября 2019
Добрый день! Отдыхали 2 дня в этой замечательной гостинице. Номер был на 12 этаже категории люкс. Номер большой, чистый. Балкон просто огромный! Можно пить чай и любоваться красотами города. Сервис на высшем уровне. В номере можно выбрать тип подушки, имеется широкий гигиенический набор, халаты, тапочки. В общем можно приезжать с паспортом и картой и больше ничего не понадобится. Завтраки в ресторане выше всяких похвал. Не смотря на небольшое количество постояльцев ассортимент блюд обширный, всё свежее. Отдельное спасибо хочется сказать старшей горничной, которая работала 27 ноября. Мама забыла кольцо в номере после выезда. Мы вернулись его найти. Горничная помогала в его поисках, успокоила маму. Огромное спасибо за отличный отдых и профессионализм персонала!!!
20
Игорь Игнатовский
Дата отзыва: 23 октября 2019
В начале октября, были приглашены на юбилей друга, празднование которого проходило в банкетном зале отеля. Отель расположен в очень живописном месте, прямо на набережной озера, из окон открывается шикарный вид. Банкетный зал располагается на 11 этаже, небольшой, но очень уютный и светлый.Официанты очень шустрые и внимательные. Что касается кухни, всё было настолько вкусно, что съели всё, с собой забрали только немного булочек!!! Остались очень довольны!!!
20
Денис Смирнов
Дата отзыва: 19 октября 2019
Праздновали 4 октября юбилей моего брата. Событие проходило в банкетном зале "Светлый". Прекрасный вид с 11 этажа, шикарный стол и атмосфера оставили прекрасное впечатление.Отличная работа поваров и официанта Ивана сделали праздник незабываемым. Прекрасное место, спасибо Вам. С приветом из Питера Денис Смирнов.
20
Alexander_traveler
Дата отзыва: 18 октября 2019
Понравилось расположение отеля. Спускается по ступенькам и сразу попадаем на набережную - главную достопримечательность города. В пешей доступности находится проспект Ленина - центр жизни Петрозаводска (здесь большое количество магазинов и ресторанов). В отеле Космос все на уровне - хорошие номера, вежливое обслуживание, разнообразные завтраки с видом на Онежское озеро. Если поеду в Петрозаводск ещё раз - вполне вероятно, что снова остановлюсь в Космосе.
4
Pasha T
Дата отзыва: 27 августа 2019
День 1. 24.08.2019.
Приехали в отель, заселились, пошли ужинать, но рестораны закрыты под корпоративы, поужинать предложили в лобби.
День 2. 25.08.2019.
Попросили убрать номер, но это невозможно, горничная занята весь день на уборке других номеров, отчаялись и пошли в сауну,итог сауны: травма у ребенка, лестница боссейна оказалась отломана с одной стороны, часть персонала заверила меня что об этом все знают, но инженер не хочет ничего с этим делать, как оказалась дальше, сотрудница сауны стрясла с нас себе в карман дополнительные деньги за полотенца и тапочки(об этом мне сказала менеджер отеля Екатерина).
День 3. 26.08.2019
Утро. Потек душ,сильно, затопил прихожую (ковролин), сообщил об этом всем кому смог, включая генерального менеджера Анну Владимировну, душ сделали, ковролин сушить не стали, но нас не было в номере, поэтому не напрягало, пришли поздно, уснули.
День 4. 27.08.2019
На утро ковролин начал сильно вонять, вонял весь день, пришла горничная и побрызгала на него освежителем, победа, 3 минуты не воняло.
Утром этого же дня я встретился с руководством отеля, а именно с Анной Владимировной, которая утверждала что обязательно всех уволит, персонал плохой, а она вершина гостиничного бизнеса, но я прекрасно знаю с какой стороны гниет рыба, все мои просьбы, а именно (не вонючий номер, возможность питаться в отеле и обезопасить сауну) были посланы далеко, на это у нее нет времени.
В 22.20(примерно) я был очень удивлен увидев на балконе 12 го этажа охранника, внимательно рассматривающего через окно наш номер, жена переодевалась, отличное зрелище.
Итог: семейный отдых испорчен напрочь, завтра утром 28.08.2019 возвращаемся в СПб, управление отелем просто чума.
Стыдно за родную Карелию
16
KTP
Дата отзыва: 24 августа 2019
Номера светлые и уютные,персонал в целом приветливый,особенно на ресепшн. Вид на озеро восхитительный Были небольшие вопросы по уборке (пыль на мебели при заселении)
Шведский стол на завтраки мог бы быть разнообразнее. Особенно жаль, что нет возможности сделать капучино, латте. К кухне ресторана в целом много вопросов. Такое впечатление, что заготовки для блюд лежат неделями.
16
Galina G
Дата отзыва: 20 августа 2019
Здравствуйте! Останавливались у вас совсем недавно.Нас небольшая группа из Финляндии.Хотель внешне красивый.На берегу озера.Очень красивый вид.Номера чистые.Обслуживание приятное.Но а теперь добавлю ложечку дёгтя.В номере нет разовых шампуней,бальзама для волос,мыла,шапочек и прочего,что необходимо в номерах,учитывая,что хотель дорогой .Пятизвёздный.
В ресторанах,салфетки поштучные.Так же не всё есть,что написано в меню.А теперь самое главное.В последний день утром рано была пожарная тревога.Конечно же небольшая паника. Народ метался.Двери эвакуционные были заперты.Народ оказался на какое то время изолирован. Благо,что была ложная тревога.Но в любом случае и пожарных машин не было а по идее должны быть.Да и народ опять со своими чемоданоми по лестнице. Мы с мужем схватили только паспорт и кошельки .А если б всётаки пожар,сколько бы народу опять погибло из за халатности.С нами ещё и инвалид в коляске на пятом этаже был. А по идее его должны были поселить на первом.
20
Anastasia
Дата отзыва: 14 августа 2019
Прекрасный новый Отель в самом центре Петрозаводска. Набережная прямо под окнами. Вкусные завтраки, стандартное меню, но можно наесться. Был забронирован стандарт, но дали шикарный номер 1015, большой номер с балконом. В номере есть тапочки, халат, сейф. Прекрасный вид на Онежское озеро, можно любоваться бесконечным закатом. От вокзала на такси 7 минут
До прекрасного ресторана Ягель- 15 минут пешком
До порта-10 минут пешком по набережной
На первом этаже хороший ресторан
Сам Отель свежий, доброжелательный персонал на ресепш, уборка каждый день
20
mvv20162016
Дата отзыва: 07 августа 2019
Прекрасное расположение на набережной Онежского озера. Если повезет, или попросите, будет вид на озеро из окна. Абсолютное соответствие мировым стандартам - все чисто, удобно, современно, хороший wifi, дружелюбные сотрудники, прекрасный разнообразный завтрак, бары и ресторан.
8
Оксана
Дата отзыва: 30 июля 2019
В день свадьбы заказан номер для новобрачных на сутки. Утром номер служил мне
подготовительным п
унктом,а вечером должен был для нас стать уголком романтики и уединения.
Номер чистый,светлый,с прекрасным видом из окна. Нареканий нет,кроме вешалок. Очень неудобно,что их нельзя вытащить из шкафа.
Что же касается нашего вечера. Тут вы впечатление и подпортили. Мне казалось,что если вы ждете молодоженов,то подготовка номера должна включать в себя красивое оформление нашей постели. Я этого не увидела и расстроилась. Неужели есть такие отели,где такую приятную мелочь не учитывают. Увы. Есть.
Но больше всего расстроило не это. Нам обещали шампанское и фрукты в номер. Вы сами спросили у нас,когда нам его принести. Время нашего приезда,соответственно,было вам известно. Разочарование в вашем сервисе не заставило ждать. Ни шампанского ни фруктов мы в номере не увидели! Муж позвонил на ресепшн. Девушка очень долго решала, у кого она будет уточнять информацию. Обещали всё исправить. Пришлось звонить 2й раз. Всё тоже самое. Не поверите,но 3й звонок тоже пришлось сделать. Всегда мечтала в свою первую брачную ночь выпрашивать у отеля заказанную заранее услугу. Общее время ожидания-40 минут.
Смело заявлю,что игра не стоила счеч. Ваше шампанское пить невозможно. Да и самочувствие утром подкачало. Хороший алкоголь дозой в 1н бокал никаких побочных эффектов не вызывает. Ваш вызвал!
У меня была замечательная свадьба,но не самая прекрасная ночь. Очень жаль,что вы не смогли нам помочь, красиво, без суеты, завершить наш счастливый день!
16
Natalya O
Дата отзыва: 23 июля 2019
Останавливались в этом отеле на 4 ночи. Погода была очень холодная для лета и хотелось вернуться в теплое помещение после прогулок по городу. Но в номере было прохладно, не работал полотенцесушитель. И еще минус: поздняя уборка номера. Возвращались с прогулок в часов 16-17 и в этот момент только приходят убирать номер. Были еще мелкие проблемы, но администраторы решали их моментально. Очень красивый вид из номера на набережную.
16
Артем
Дата отзыва: 18 июля 2019
Жили в улучшенном номере с видом на озеро. В номере огромный балкон, с которого не хотелось уходить. Вид реально СУПЕР! В отеле хороший бар на первом этаже. Очень приемлемые цены на меню. Ходили в несколько кафе по близости, цена выше. На завтрак большой выбор блюд.
Отличный персонал! Все вопросы решаются мгновенно.
16
Юрий Ф
Дата отзыва: 11 июля 2019
По большому счёту почти все понравилось. Сотрудники очень вежливые, приятные в общении, по любому поводу готовы помочь.
Отличное расположение, центр города, набережная, можно пешком добраться до водного вокзала и других важных мест. Порадовала большая парковка.
В номере все достаточно свежее, хороший телевизор с кабельным подключением, отличный вай-фай. У нас был люкс с обзорной террасой, двумя туалетами. Вентиляция не шумная, отличный вид на озеро, чайника в номере нет, его заменяет кулер в общем коридоре.
Качалкой не пользовался, хотя её расположение на последнем этаже очень привлекательно. Был в сауне, неплохо, чисто, тепло, есть небольшой бассейн.
Единственное пожелание - подтяните кухню, за это снижаю оценку. В день заезда заказали ужин в номер, все было очень не вкусно. Завтраки тоже оставляют желать лучшего. Неважнецкий кофе, нет йогуртов, фиговые хлебо-булочные изделия.
20
алексей п
Дата отзыва: 07 июня 2019
Второй раз остановились в данном отеле и не пожалели. Уютно,комфортно,чисто. Здорово. В этот раз бронировали номер поменьше,но он оказался таким же просторным-с балконом,с красивым видом. Нам очень нравится данный отель. Мелкие недочеты конечно есть. По вечерам телевизор не желал хорошо показывать(надо уже на цифру переходить))))) Мыло в душе(в диспнсере)не было,но это не страшные мелочи.) Следующий раз опять приедем!!!
12
Vladimir Artur ... V
Дата отзыва: 14 марта 2019
В очередной раз посетил Петрозаводск и по иронии судьбы снова останавливался в отеле на набережной. Кроме названия ни чего координатно не поменялось. Хороший и приветливый персонал. Хороший завтрак. С системой внутреннего климата проблемы остались. Днём может быть шумно в вестибюле.
16
алексей п
Дата отзыва: 19 февраля 2019
Впечатления от отеля -только положительные..не смотря на мелкие недочеты) Расположение,качество,интерьер,обслуживание-все на высоте!!! Есть минусы(мелкие)-нуу...территорию вокруг отеля надо лучше чистить от снега и льда...стоянка авто-можно и поближе,но честно говоря это не страшно) Отель отличный-рекомендую однозначно!!!
20
Дмитрий Никулин
Дата отзыва: 16 января 2019
Сотрудники службы приема всегда готовы прийти на помощь.
В баре работают профессионалы. Умеют создавать атмосферу гостеприимства.
Отличный завтрак.
Хорошая фоновая музыка.
Жаль, что ресторан Панорама работает с 17 00. В это время уже темнеет и видом из окна не насладиться.
16
NVS1961
Дата отзыва: 08 января 2019
Все в принципе понравилось. Правда, случилась небольшая накладка с трансфером с вокзала, но вопрос был решен быстро и машину нам прислали. Мы снимали номера люкс. Прекрасный номер с панорамным видом на озеро и город. Две большие и комнаты и огромный балкон. В номере 2 санузла, два огромных телевизора. Мебель хорошая, холодильник есть. Правда, очень хотелось бы, чтобы в номере был хотя бы чайник. В отеле есть комплекс саун. Правда на зимних каникулах попасть туда непросто. Но мы все-таки попали. Главное, что понравилось, что это не общая сауна, а отдельные небольшие сауны, где нет никого кроме вас. В сауне собственный небольшой бассейн и комната отдыха. Замечательно. Жалко только, что мы арендовали сауну только на 2 часа. Показалось маловато. Вполне можно было заказать хотя бы на 3 часа. Тем более, что стоит эта роскошь совсем недорого. Завтрак в отеле неплохой. Особых восторгов нет, но и плохого ничего не скажу. Все необходимое есть и вполне вкусно. Персонал в отеле очень внимательный, приветливый. Особое спасибо хотелось бы сказать за последний день. Поезд у нас был в 9 вечера, болтаться зимой по городу до самого вечера очень не хотелось, а наш номер был уже занят. За небольшие деньги нас переселили до вечера в другой номер. Конечно стандартный номер - это не люкс, но перекантоваться вполне хватило. Номер вполне приличный, для стандартного даже просторный. В номере не только кровати, но и письменный стол, и журнальный столик с двумя креслами, большой шкаф и небольшой телевизор. Короче, отель вполне достойный. Считаю, что там вполне можно останавливаться. Если еще когда-нибудь соберемся поехать в Петрозаводск, то вероятно поселимся опять в этом отеле.
20
Alexander K
Дата отзыва: 03 января 2019
Были на Новый год !!! Спасибо персоналу отеля за гостеприимство , доброжелательность и отзывчивость ! Отличный банкет на Новый год с интереснейшей , заводной и нетривиальной программой . Прекрасная кухня! Чистые и уютные номера . Из минусов ( не портящих общее впечатление) частая нехватка приборов и посуды на завтраке . По просьбе , все быстро устранялось. Общее впечатление на 4 , повторно остановился бы и порекомендовал для проживания .
4
Анна С
Дата отзыва: 03 января 2019
"Отдыхали" в данном отеле с 31 декабря - 2января!! Заплатили 16.000р за проживание 1500 р за собаку 12000р за банкет новогодний. В номере грязный ковёр, протекающий шланг у душа, духота, не работающий кондиционер и телевизор. Телевизор, попросили починить. Пришёл мужчина, посмотрел, поменял батарейки в пульте, ничего не вышло. Сказал что он вообще грузчик, а иногда и дед мороз, и ничем нам помочь не может, сказал вызовет инженера. Спрашивается почему инженер не мог придти сразу?? В итоге никто там и не пришёл и мы ушли на Новогодний банкет, все прошло хорошо, спустя пару часов после того как мы легли спать, нам с мужем стало жутко плохо (из алкоголя было выпито несколько бокалов шампанского). Вообщем у нас было пищевое отравление с температура и 37,5 и 39.Всю ночь и следующий день нам было просто ужасно плохо. Кое как я спустилась на респешен попросив помочь с лекарствами от температуры,на что мне сказали что в гостинице есть только пластырь и бинты. И предложили мне сходить в аптеку.(можно было предложить хотя бы вызвать скорую) Собравшись с силами я это сделала, тк понимала, что просто так мы не поправимся.
Клиентоориентированность ноль. Какие тут 4 звезды, это бред какой то. Дай бог 2 с натягом. При выезде, спросили понравилось ли нам все, сказала про душ и телевизор, мне сказали "мы вас услышали" Мы вас услышали? Где хотя бы "извините"
Не советую!!
4
Irina M
Дата отзыва: 28 декабря 2018
Пришлось ехать под НГ в командировку, выбрала этот отель надеясь на тишину и спокойствие, чтобы хорошо выспаться и удачно завершить дела. Заезжая в гостиницу видела, как персонал готовится к празднику, накрывает столы и не придала этому особого значения, а зря. В 22:00 гудела музыка так, что не заснуть, в комнату просачивался дым от сигарет. Мою просьбу сделать музыку тише администраторы проигнорировали, сказав, что оба мероприятия, что на 1 и 11 этажах уже закругляются и закончатся к 23- 23:30. В итоге время 12:00, а музыка продолжает так же громко звучать. Я часто езжу в командировки и останавливалась в разных гостиницах, но такое неуважение к гостям вижу впервые. Я огорчена.
4
Said_Gadzhiev
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Когда вы читаете "Крытый бассейн" и видите иконку плавающего человечка, какие у вас всплывают ассоциации? Естественно, что можно плавать. Я НЕ ПРАВ???? Выбрал данный отель потому как в описании написано среди прочих услуг - "Крытый бассейн (работает круглый год) (оплачивается отдельно)". Забронировал. Во время регистрации девушка на ресепшн сделала круглые глаза и сказала "У нас нет бассейна!". Поднимаюсь поужинать в ресторан на 11 этаже. Официант просит меня дать флаер на бесплатный приветственный напиток. Флаер должны были дать при заселении. Мне никто флаер не предложил! После ужина, я вновь спустился на ресепшн. Передо мной регистрировалась пара, который были даны флаеры. Ок. Проехали. Я могу себе позволить купить бокал шампанского, не нужен мне ваш флаер. Вновь спрашиваю уже у другой девушки о наличии бассейна. "Бассейна как такового у нас нет! У нас есть сауна, и небольшая емкость для окунания, но не для плавания"). В общем, ребята, Букинг и отель, вы тут сами между собой разберитесь: отель предоставил не верную информацию или букинг не проверил данную услугу! А то, что я вместо релакс-отдыха получил нервотрепку - это факт!! Спасибо за гостеприимство! Ноги моей больше не будет в Петрозаводске, а Букинг не единственный сервис доя бронирования отелей, я найду себе альтернативу.
8
Jet67443446936
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Путешествовали по Карелии, из Сортавалы приехали в Петрозаводск, для проживания был выбран отель Онего(Космос) палас, выбирался исходя из большого числа хороших отзывов. При входе в отель вас встречает автоматическая дверь, открывающая вам створку, огромный шикарный зал и играющее без пианиста пианино. На ресепшене нам предложили доплатить за номер с видом на озеро, но мы отказались, тк были пасмурными дни и смотреть, честно говоря, было не на что, да и в отеле не собирались проводить столько времени в день, чтобы любоваться видами из окон. Теперь о номере: все сделано так, чтобы вы чувствовали, что живете в "бохатом" отеле, но по факту зеркала в ванной грязные, батарея одна не работает, вторая топит кое-как, вытяжка в ванной не работает, окна продувает, холодильник толком ничего не охлаждает(даже с учетом того, что он, как сказали на ресепшн - "барный" ), хотя греется так, что на нем готовить можно. При вывозе по вопросу холодильника мастера, он минут 5 походил вокруг, поискал розетку в которую втыкается холодильник, убедился, что он воткнут, и сказал, что, ничего не знает, он больше ничего сделать не может. Теперь об уборке номера: её нет, постельное белье, полотенца не меняют, вам, может быть, вынесут мусор и докинут мыло к зеркалу. Хотя, в отелях 4 звезды, коим позиционирует себя Космос Отель, обязяны производить смену полотенец и уборку номера каждый день, а смену постельного белья раз в два дня. К сожалению, это пришлось требовать через ресепшн, причем в один день мне отвечали "ой извините, сейчас разберемся как так вышло", а в другой: "да, конечно, но уборку мы проводим до 17 часов"(хотя на часах было 16:50, а жили мы не на последнем этаже, а горничная уверяла нас, что она сегодня работает одна и уже как раз собиралась убирать наш номер.) Что хорошего в отеле? Расположение, довольно близко к центру города, в хорошую погоду можно погулять в набережной, хорошие завтраки, все вкусно, большое разнообразие пищи. Отель явно не дотягивает до четырех звезд, он, откровенно говоря, не самый дешевый в городе, а обслуживание на уровне "пока не попросишь, не шевельнемся". Складывается ощущение, что платишь за красивый холл.
8
OLegSey
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Понадобилось на один день разместить в гостинице родственников. Подумали и решили, что отель на берегу озера подойдет. Кстати, теперь он называется не "Онего Палас", а "Космос" (в народе же именуется "утюг". Первое, что бросилось в глаза: у входа в отель курила группа женщин с блокнотами и ручками, вероятно участники какой-то конференции. Дымили они знатно, вонючий дым проникал в тамбур гостиницы (пространство между улицей и ресепшен). Номера не дешевые, скажем прямо. В номере моих родственников было холодно и они попросили отрегулировать кондиционер. Отрегулировали так, что стало на два градуса холоднее! Утром, гости отправились на завтрак на первый этаж и заказали кофе и "сэндвич с тунцом", как было указано в меню. По-мнению гостей, кусок хлеба с куском рыбы из банки не может претендовать на такое название, учитывая ценник в меню. Упомяну, что отель претендует на некую "люксовость", при этом все в нем сделано "дешево" - это видно по материалам и оборудованию. И обслуживание, конечно. За такие деньги можно найти лучшие варианты размещения (в том числе и в отелях с видом на озеро). Хотя чего на него смотреть осенью то?
20
NATALImoya
Дата отзыва: 17 октября 2018
Первое впечатление - просторный холл с стеклянной крышей. Впечатляет.
Номер тоже не подкачал - место достаточно, кровать удобная, багаж есть где разместить, вид из окна клевый, вай-фай и звукоизоляция в норме.
Бассейн, сауна, массаж и тренажёрный зал в отеле тоже есть.
Завтрак вполне приличный, надо только приходить пораньше.
Отдельное спасибо служащим. На редкость любезные и услужливые люди.
Буду рекомендовать!
16
afanaseiva
Дата отзыва: 10 октября 2018
Привозили в Петрозаводск группу детей на экскурсию 6-7 октября. В отеле чисто,уютно, очень красивый вид на озеро! Шикарные удобные матрасы! Кухня не всегда радует! Попалась недопеченная выпечка, завтраки могли бы быть поразнообразней. Но в целом впечатление от отеля очень хорошее!
16
Katerina_La
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Номер бронировали на сайте отеля за несколько месяцев, наше пожелание - номер с видом на озеро, было учтено в полной мере, что очень приятно!
Мы приехали раньше, поэтому оставили свой багаж в камере хранения отеля.
О номере - номер просто шикарный. Первое, что нас впечатлило это вид на озеро (французские окна). Такая красота, что даже приятно просто посидеть (мы разворачивали кресла лицом к озеру, так, кстати, разумнее, поскольку они изначально стояли к нему спинкой, а зачем нам смотреть на номер, когда за окном такая красота!!).
К недостаткам отнесу то, что за все время проживания нам ни разу не доложили мыло, шампунь и гель для душа! Для отеля такого уровня несолидно экономить на принадлежностях, ладно хоть бумагу туалетную подкладывали. Кроме того, душ представляет собой просто зону со сливом в пол, вода плохо уходила (думаю, что отель наверняка в курсе этой проблемы) и переливалась через маленькие бордюрчики. Эту проблему мы решили просто - бросали на пол полотенца для ног.
Что касается завтрака, о котором я также много читала в отзывах, для нас это не проблема, нам всего хватало (кофе, каши, бутерброды..). Однако отмечу, что после иностранцев, также проживавших в отеле, еды действительно оставалось мало (как можно с утра столько есть для меня всегда было загадкой). Но эта проблема есть практически везде, где заселяются организованные группы туристов. Поэтому я бы посоветовала приходить на завтрак рано (мы так и делали).
Сам отель произвел очень приятное впечатление: красивый и большой холл, отличное расположение (очень приятно гулять по набережной, не требуется никуда идти). Поэтому даже не смотря на те два недостатка, о которых я написала выше, приехала бы в этот отель снова.
16
Ольга Л
Дата отзыва: 30 августа 2018
Были с мужем на сутки по работе ,в отличие от других гостиниц ,а именно фрегат ,уступает. Хотя номер лучше,просторный,с балконом и видом на озеро,просто шикарно!!!чисто,уютно. За завтрак 500р это слишком и завтраки хуже чем во фрегат,пришла в 10:30ч уже не было сырников,фруктов,муж был раньше сказал что это было все. Завтрак скудный по сравнению с фрегатом.так же почему начинают убирать раньше,в 10:52 уже начали относить еду. Это не позволительно и не красиво. При чем гости ещё были.
16
KlevantsovaT
Дата отзыва: 21 августа 2018
Чистый номер, мягкие, хорошие кровати.
Завтраки не включены, 500 руб дополнительно за шведский стол. Завтрак стандартный: омлет, яйца, каша, докторская колбаса, тосты, мало выпечки.
Из минусов: сломанные окна, грязный ковролин, нет апероля в местном ресторане.
В целом, можно укрыться от бури.
Цены выше среднего.
20
Ludmila Z
Дата отзыва: 14 августа 2018
Уже не первый раз во время поездок в Петрозаводск останавливаемся в этом отеле. Предпочитаем улучшенный номер - поьрясщий вид на Онего и набережную из окна плюс большой балкон-терасса.Отель большой, располагается прямо на набережной, располагает большой удобной бесплатной парковкой. Всегда очень приятные сотрудники на стойке регистрации. Также можно воспользоваться тренажёрным залом с саунами, за отдельную плату можно снять одну из закрытых саун на -1 этаже. От отеля удобно прогуливаться как по набережной, так и пешком дойти до центра города.
16
Александр В
Дата отзыва: 14 августа 2018
Хороший, не слишком дешевый, отель на берегу озера. К сожалению, озера из окна видно не было :)
Неплохой номер, удобная кровать, кулер на этаже. Сейф был и холодильник (морозил!). Приятные девушки на стойке регистрации, быстрое заселение. Парковка имеется в наличии. Центр.
Из минусов:
Абсолютно не понравился завтрак. Все было как-то безвкусно и без души, к сожалению.
И еще - ну как-то стыдно, что ли, в отеле такой категории предлагать проживающим за оплаченный недешевый завтрак паршивый бочковой растворимый кофе. Пить его совершенно невозможно.
А натуральный кофе - отдельно и за денежки. Немного по жлобски, не?
Да, и с лифтами надо срочно что-то делать. Они едут как хотят и куда хотят.
20
_ilinayulia
Дата отзыва: 10 августа 2018
Бронировала одноместный номер на 5 ночей.
Очень приятно, что разрешено проживание с домашними питомцами, приезжала с собачкой.
На мой взгляд, это лучший отель города. Современный, с приветливым персоналом, прекрасным расположением и красивыми панорамными видами на озеро и город. Номер был на 9 этаже с боковым видом на озеро и панорамным видом на центр города.
Красивая территория перед отелем. Выход на набережную. Рядом оживленный проспект Ленина с магазинами и ресторанами (при этом в самом отеле очень тихо, спала с открытым окном). До железнодорожного вокзала и до причала доходила пешком, общественным транспортом в городе вообще не пользовалась.
В отеле три ресторана (один из них на верхнем этаже, панорамный). Есть представитель экскурсионного бюро, я в день приезда оформила все экскурсии, которые выбрала еще дома.
Поездка очень понравилась, спасибо! Никаких нареканий нет.
20
greta626
Дата отзыва: 24 июля 2018
Отель понравился, здание современное и красивое, великолепный пейзаж из окон. Есть где прогуляться и на что полюбоваться. В номере была удобная кровать на двоих с качественным постельным бельем, на стене большой плоский телевизор. В ванной комнате много полотенец, махровые халаты и тапочки. Хорошо, что в номере предусмотрены шторы, не пропускающие свет, так как сложно уснуть в период белых ночей. Парковка большая и бесплатная. При отеле есть все, что необходимо туристам. Это и салон красоты, сауна и ресторан. Завтрак в отеле просто замечательный, на любой вкус и в большом количестве. За все благодарим работников этого чудесного отеля!
8
svpronin
Дата отзыва: 21 июля 2018
Совершенно не сочетается четырехзвездность отеля и полное отсутствие элементарного комфорта и гостеприимства персонала! Наша компания из шести человек заблаговременно (два месяца) бронировала шесть номеров на две ночи (14-16 июля 2018). Приехав вечером в отель, после целого дня пути на автомобиле и попав в номера, мы к ужасу обнаружили, что в них 36 градусное пекло (цифры с дисплея пульта кондиционера). Не то что спать, просто находиться в номере невозможно. Вернулись на стойку регистрации. Нас заверили, что мастера вызвали, надо подождать и все будет хорошо. Через час, не дождавшись мастера, мы еще раз обратились с просьбой что-то сделать, а лучше поменять номера. Нашелся только один номер на замену. Четверо из нас так и проспали две ночи в сауне. Больше того, во время повторных обращений мы столкнулись с целой очередью таких же бедолаг, как и мы у которых не работали кондиционеры!
Я понимаю, что Петрозаводск – не Сочи и здесь выше двадцати пяти по Цельсию всего неделя-другая, но зачем же так обманывать людей (много людей!): писать о наличии кондиционеров, не иметь в штате дежурного мастера при обозначенных 4*!
Но самое главное!!! – лицемерно и безо всяких извинений твердить о том, что заявка выполнена и «мастер будет, ждите!». Особо в демагогии и бездушии на ресепшн отличилась Ксения. Она эффективно «держала осаду» все эти дни, не сделав НИЧЕГО. Многочисленные просьбы постояльцев иметь контакт с более компетентным руководителем резко отвергались! При этом мастерски осаждала пыл просящих и требующих освоенными на практике приемами: «давайте снизим градус», «это не тот тон для разговора», это конфиденциальная информации» и тому подобное – а, по сути, диалог всякий раз заходил в тупик.
Чем еще порадовали четыре звезды:
- отсутствием воды в кулерах на этажах;
- постоянным запахом столетней половой тряпки в санузле;
- уборкой в 17:30, когда мы вернулись в номер после целого дня экскурсий на ногах. «Уборка» заключалась в покрытии нами же застеленной кровати покрывалом и дополнением шампуней - всего 6 минут, никакого пылесоса (крошки в центре пола так и остались), полотенца сохнувшие на крючках так и остались нетронутыми. Хорошо, что пакет с огрызками яблок я сам утром выбросил в бак за отелем;
- не работающим звонком в номер, расположенным почему-то еще через одну дверь после тамбура. Дети звонили родителям, чтобы им открыли по мобильному через Москву! Звонок тоже так и не починили за два дня несмотря на несколько «мастер будет, ждите»;
- мутным и размытым изображением современного телевизора с антенной- проволочкой;
- отсутствием дополнительных одеял в номере. Спать не супругам под одним полутороспальным одеялом как-то не очень… При этом в просьбе предоставить одеяло было отказано. Выдали поздно вечером после скандала.
Для полной палитры надо добавить заурядные баночки гели и шампуни, которые различить можно только со 100-процентным зрением и лупой, а также смешной гигиенический душ (опять же для четырехзвездности), включить который можно только встав с толчка, поддерживая штаны, пройдя два шага и включить кран в раковине. Поверьте, не очень просто сразу догадаться и исполнить без боязни намокнуть.
Как жаль, что красивый и прекрасно расположенный отель отдан в руки непрофессионального, безграмотного и бездушного управления!!!
С таким подходом к гостиничному делу прекрасный проект обречен на деградацию и провал!
12
i_crust
Дата отзыва: 20 июля 2018
Бронировал одноместный номер на 3 ночи. К счастью для жаркой погоды, именно одноместки с малюсеньким окном были, со слов персонала, "самые прохладные". Система кондиционирования дышит еле-еле, в первый день ушел, не вставив другую карточку в кармашек - кондей отрубился, в номере духота, на достижение приемлемой температуры ушло часа 3-4.
На заселение ушло минут 20 - весь рецепшн бился с тургруппой, номеров для которых почему-то оказалось меньше, чем было нужно.
Завтраки с точки зрения горячего хороши - две разных каши, омлет, нанососиски с нанокотлетками (последние безвкусны), тушеные овощи, картофель, гречка или рис с овощами - в общем, выбор есть. Но сыр-колбаса - по два самых бюджетных сорта. Добил кофе - отвратительный по качеству котловой в никелированной бадье, а всё остальное, даже банальный американо - за деньги.
Зато в хорошую погоду можно позавтракать на веранде с видом на озеро.
Парковка большая и бесплатная, озеро рядом.
20
tatiana210260
Дата отзыва: 11 июля 2018
Благодарим руководителя отеля, а также милых и доброжелательных сотрудников "Онего Палас" за понимание, душевное отношение и своевременное решение всех наших проблем. Благодарим обслуживающий персонал номеров, мы впервые встретили такой прекрасный, чистый номер отеля, хотя часто бываем за границей. За чудесно подобранные экскурсии, также благодарим представителей экскурсионного бюро, которое находиться на территории отеля. Спасибо говорим за отличное обслуживание и приготовленную пиццу в дорогу работникам ресторана , который находится на 1этаже отеля. За завтраки отдельное спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Низкий вам поклон, за все что вы для нас сделали. Такую теплоту по отношению к клиентам, я встречаю впервые.Советую всем своим знакомым. Сожалеем , что не записали ваших фамилий. Хотелось бы рассказать про каждого. Заезд с 07.07.2018 по 09.07.2018. Номер №507. Москва. Семья Мокрогузовых Татьяна и Кристина.
16
Алексей П
Дата отзыва: 10 июля 2018
Реально неплохой отель с дружелюбным персоналом. Регистрация на пятерку. Быстро, вежливо. Номера чистые. Все, что в них есть, работает.
Расположен на набережной.
По московским понятиям "в пяти минутах" от.. всего.
Единственный серьезный минус - ресторан на 11 этаже "Панорамный".
При условии непонятно высоких для Петрозаводска цен качество еды, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Обслуживание в ресторане тоже.
Рекомендую обедать и ужинать в городе.
Завтраки вполне обычные. Вполне хорошие и вкусные. Создалось мнение, что для завтраков и для ресторана готовят разные кухни... А может быть так и есть.
Словом, хороший отель за разумные деньги, если не ходить в ресторан.
20
Tdima1980
Дата отзыва: 22 июня 2018
Начну сразу с небольших шероховатостей, поскольку за потоками похвальбы можно забыть о них. Итак: 1) плохая скорость Wi-Fi, хотя это может что-то с телефоном было; 2) всего 22 кабельных канала ТВ, из них работало только штук 10; 3) очень маленький ТВ для просмотра с очень удалённой кровати; 4) очень медленный лифт, вернее, обычный по скорости для обычных домов; 5) при треугольной планировке этажа указатели направления движения к номерам есть только в одном месте - напротив лифта; 6) машинка для чистки обуви есть только при входе в гостиницу; 7) боковые входы в вестибюль часто закрыты, приходится с парковки обходить здание на 180 градусов; 8) горничная при уборке забыла восполнить "шампунь и гель для душа", но обращение к администратору быстро решило проблему мытья; 9) не хватает на завтраке нормальной кофемашины, а не заваренного кофе в кипятильнике; 10) очень и очень скудный выбор выпечки на завтрак - круассан, пряник, калитка - практически всё; 11) свет в комнате и коридоре сидит на одном выключателе; 12) с кровати нельзя выключить верхний свет; 13) оплачивал сразу при бронировании по карте - при выезде администратор выдать счёт с печатью не смог.
Далее просто рассказ. Жил в обычном номере, но поскольку бронировал и для друга, то нам достался "угловой блок" (общая дверь с магнитным замком, небольшой тамбур, а далее отдельные полноценные номера). Один из номеров в блоке имеет балкон, смотрите фото. Остальные два угловых номера с балконом смотрят на озеро и идут как улучшенные. В номере есть сейф, щетка для одежды, губка для обуви, вешалки,телефон, стаканы, две приветственные бутылки 0,5 литра воды, кондиционер. Розеток достаточно и расположены хорошо. Кондиционер работает хорошо, может нагревать. На этаже есть холл с видом на озеро, с утюгом и гладильной доской и кулером. В дни заездов туристов гостиница полна народу, на завтрак работают обе половины ресторана второго этажа, а в обычные дни - одна половина. Еда меняется. Да, ещё есть лобби бар и ресторан на 11 этаже с панорамным видом, куда выдаётся при заселении ваучер на приветственный коктейль. РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!
12
nastya_shh
Дата отзыва: 19 июня 2018
Останавливались в "Онего Палас" на 1 ночь. Номер "Улучшенный" по цене 4 950 рублей в "бохатых" золотых тонах. Из плюсов: приятное расположение вблизи набережной, удобная парковка, вкусный и разнообразный завтрак, просторный номер. Но, присмотревшись поближе, минусов, к сожалению, оказывается больше. Во- первых и в главных, — очень холодно. Ночью кондиционер отключается автоматически, а днем даже при установке на максимальную температуру достаточно прохладно. С балкона при наглухо закрытых дверях сифонит холодный ветер. Ночью спали под двумя одеялами и в халатах, а это на минуточку начало июня. Во- вторых, обнаружилось, что в туалетной комнате с трудом закрывается дверь. Чтобы ее закрыть, нужно буквально навалиться на нее и если ты плохо постарался, во время приема душа дверь может приоткрыться и тебя начнет обдавать холодным воздухом с балкона. Также отмечу подтекающую лейку душа и неудобную занавеску, которая не спасает от разлетающихся брызг. Вид с балкона немного удивил. Зачем он нужен? С одной стороны — парковка и стройка, перед вами — вид на деревья и дома, слева — торец и маленький кусочек онежского озера. То есть как бы номер с балконом, вид с балкона сомнителен. И да, помойте, пожалуйста лампы на балконе, их давно никто не чистил.
В общем, типичная отечественная гостиница — претензия на респектабельность при отсутствии элементарного комфорта.
20
borly2015
Дата отзыва: 13 июня 2018
Отель очень понравился. Номер достаточно большой (был стандартный dabl), комфортабельный, с потрясающим видом на озеро (жаль что окно не панорамное). Комфортная кровать. Большой, полностью оборудованный и укомплектованный санузел. Шторы блэкаут, позволяли спать в период былых ночей. К персоналу нареканий нет. Из "минусов" - не получилось попить кофе в 6 утра перед экскурсией, но это мало в каких отелях возможно. Сам завтрак по предзаказу, был подготовлен и ждал нас на ресепшен.
Ужинали в панорамном ресторане на 11 этаже. Обслуживание замечательное, живая музыка, вкусно. Из недостатков - небольшой выбор блюд.
В следующий приезд в Петрозаводск однозначно остановимся в нем-же.
4
MBAsil51
Дата отзыва: 12 июня 2018
Возвращались с женой из зарубежной поездки, забронировали номер. По приезду в Онего, нас отказались заселять по заграничным паспортам. Фото наш российских паспортов не спасли ситуацию. Уперлись как бараны. Переехали в другой отель, где решили все вопросы на пять. Маразмы-это плохо.
16
vgandreev
Дата отзыва: 28 мая 2018
Даже стандартный номер имеет большую площадь, что уж говорить о люксе, в котором мы и провели 2 ночи. Номер комфортный, не скажу, что в современном стиле, мебель и обстановка уже старенькая, но добротная и удобная. Преобладают оттенки красного, если это кому-то принципиально. Ковер, обшивка мебели, покрывал на кровати - все красноватое. Так в Болгарии в отелях любят украшать номера). Порадовало наличие косметики в ванной. Неплохой завтрак с шикарным видом на озеро...Собственно, советую брать номер именно с видом на Онежское озеро!
Отель расположен на 1ой береговой линии, что является основным плюсом. Вечером обеспечен неспешный променад по набережной. А, если у вас запланировано путешествие на теплоходе в Кижи, то спокойно пешочком минут 15 до места швартовки и посадки на эти самые суда.
Имеется огромная парковка для автомобилей. Нормальный Бар, где мы смотрели матчи Евро-2016.
Своих денег несомненно стоит.
16
unicname
Дата отзыва: 22 мая 2018
Прекрасное расположение на берегу Онежского озера. Очень красивый вид из окна. Стандарт улучшенный - большой номер, все необходимое есть. Ресторан на первом этаже вполне приличный по умеренным ценам. Любезный персонал. Красивый экстерьер и холл первого этажа, в котором для меня непонятный громкий механический рояль, который периодически что-то играет, но, наверное, это не минус.
Что можно улучшить: однозначно завтрак. Весьма скудный выбор и блюда имеют свойство заканчиваться и длительно не обновляться, мне все равно - я неприхотлив, но гости обсуждали этот момент. А да, вот кофемашину могли бы и поставить. Также была очень жаркая погода кондиционер в моем номере работал, в номере на другом этаже шпарил 29.
В целом понравилось, выберу снова. Надеюсь, с кондеями решат вопрос.
Спасибо!
16
Kok181247
Дата отзыва: 03 мая 2018
Хороший отель за разумные деньги, из плюсов приветливый и доброжелательный персонал, внимательность - на день рождение, которое аккурат пришлось на время проживания подарили блюдо с фруктами), приятно изменился (с 2016) антураж лобби-бара, а также значительно улучшилось меню лобби. Завтраки в ресторане всетакже разнообразные с большим выбором блюд,к сожалению, нельзя сказать, чтобы кухня оперативно подносила новые порции, как была эта проблема в 2016, так и сейчас осталась, просьба поработать. А так все отлично, а когда берете номер с видом на Онежское озеро вообще все прекрасно. Рекомендуется к размещению.
16
Людмила Ц
Дата отзыва: 02 мая 2018
Очень классные и стильные бар,холл. Парковка большая. Расположение отела отличное. Но в номерах не хватает стиля. Красные портьеры,ковры...то ли советское,то ли будуарное... избалованным стилем питербуржцам Завтрак может оказаться не по вкусу.хотя номер просторнейший. Завтрак максимально прост.А вот вид на Онегу из панорамного окна номера-просто чудо !
16
Dana13_06
Дата отзыва: 02 мая 2018
Если сравнивать с другими 4-мя звездными отелями, то минусы есть. Завышенная стоимость, шведский стол за одного человека 500 руб, поразило, что за ребенка до 5 лет тоже надо платить - да он при всех стараниях на завтрак хотя бы на 100 руб поел, но видно мы что то не понимаем. За доп место тоже дороговато берут 1500 руб за раскладушку, получилось что мы за две ночи с детьми (4 и 10 лет), номер комфорт (другие были заняты) отдали 17000 руб - не стоит этот отель столько.
16
Julia A
Дата отзыва: 20 апреля 2018
Отель находится на набережной Онежского озера, из окон (если заказываете с видом на озеро) открывается красивый вид.
Я проживала в улучшенном стандартном номере.
Номер просторный, тёплый.
Из мебели: кровать, 2 тумбочки, 2 кресла, журнальный столик, стол, стул, шкаф, холодильник, фен.
Есть тапочки, халат и косметические принадлежности (без зубной щётки).
Ванная комната просторная, душ - отдельная секция, закрывающаяся шторкой.
Ключ электронный. Без него свет включается, но не работают розетки. Имейте это в виду.
В отеле есть салон красоты, сауна.
Завтрак проходит с 7 утра в ресторане на 2-м этаже, завтрак неплохой.
На 11 этаже есть ресторан, но готовят там долго и не очень вкусно.
В Петрозаводске с ресторанами как-то печально. Дважды ели в Ягеле - в целом, ок. Но в Трипадвизоре на первом месте Дежавю. Не рекомендую это кафе. Дёшево - да, но это забегаловка, а не кафе и уж тем более - не ресторан.
Что касается отеля: я довольна проживанием.
12
Mefody P
Дата отзыва: 12 марта 2018
Практически ежегодно посещаем данный отель с 2012 года. Качество падает из в года в год. В персоналу вопросов нет, отзывчивый. Нужен хороший ремонт, если хотят сохранить звезды и марку. Даже завтраки поскучнели. Очень жаль.
16
TatiVall
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Останавливаюсь в этом отеле достаточно часто по рабочим поездкам. Из плюсов: приветливый, вежливый персонал; шикарное расположение гостиницы, красивый вид на озеро практически со всех окон;просторные, теплые номера; большая парковка. Также хочу отметить удачную смену меню в лобби баре на первом этаже. Блюда стали интересны, вкусные. Шикарен карельский чай на травах. За это особое спасибо!
Небольшой минус - завтрак. Вроде и шведский стол, но если все блюда рассматривать отдельно, то блинчики подгорелые, омлет - засушеный, кофе растворимый. Однако, что-то выбрать вполне можно.
В любом случае этот небольшой минус перекрывает с лихвой вид из окон на Онегу.
20
VladlenLovtsov
Дата отзыва: 25 января 2018
Останавливаюсь здесь уже 3 раз. Нормальный улучшенный номер, хорошее постельное белье, комфортный сон, центральное расположение, красивый вид из окна, качественный завтрак, халаты-сейф-тапочки-staff в ванной и т.д. Есть номера с большими закрытыми большими террасами с видом на Онего. Сауна. Тренажёрный зал, парикмахерская, магазин сувениров, рояль в лобби. Нормальная уборка номеров, сегодня протестирую глажку одежды. Панорамный ресторан - меню и обслуживание - так себе, говорят, пару лет назад было нереально лучше. Ресторан на первом этаже - недорого и неплохо. Нормально. Советую для Петрозаводска. Буду приезжать ещё.
20
slad1113
Дата отзыва: 09 января 2018
Добрый день, друзья!
Заезжали в Петрозаводск, когда путешествовали в новогодние праздники. Заранее "забили" места в этом отеле. Когда приехали к отелю, то сразу стало ясно - мы сделали правильный выбор. Отель на берегу Онежского озера. Красивый и внешне и изнутри. Обслуживание отличное. Номера нас устроиои полностью. Персонал быстро отреагировал и переселил нас в другой номер, когда были высказаны претензии, что пахнет дымом от сигарет. Конечно, курить в отеле нельзя нигде, но наши отдыхающие не все ещё перестали хрюкать...
В стоимостьь проживания входит завтрак - евликолепный шведский слол в довольно большом ресторане на втором этаже. Кормят очень вкусно!!!
Номера большие, тёплые, светлые. Есть Ви-Фи, ТВ, холодильник, кондиционер, удобная большая кровать, хорошие подушки, сейф, ванная комната с душем, даже подобие биде... Вход в номер по электронной карточке. Цена номера приемлемая, да, и номера на любой вкус. Есть очень дорогие, но с полным "фаршем".
Этот отель могу спокойно посоветовать любому приезжающему в Петрозаводск!!!
16
kaatson
Дата отзыва: 07 января 2018
Останавливались с мужем на два дня в праздники. Если бы среди отелей был конкурс на лучшее расположение (не считая южные курорты с отелями первой линии) - то этот мог бы претендовать на нахождение в десятке лучших (в России во всяком случае). Великолепный вид на озеро, набережную, до которой буквально несколько шагов.
Приехали на машине, парковка вместительная, рядом с отелем. Размещение - быстро и четко. Номер чистый, уютный. Постель - ок.
Из минусов - слышимость. Соседи вели себя в рамках приличий, но слышно лучше, чем хотелось бы. Для меня звукоизоляция в отеле - значимый фактор. Беруши ночью - наше все, но в данном случае не очень помогло. В остальном - все прекрасно. Ресторанчик в лобби порадовал хорошей кухней (в сочетании с уже упомянутым волшебным видом на набережную). Завтрак вполне достойный. В общем, если поедем летом, скорее всего остановимся там же.
20
sergalka9221
Дата отзыва: 06 января 2018
Новый год - в отеле! Великолепный номер- 702 . Чистота, порядок, комфортное отношение всего персонала к гостям. Фантастическая новогод. ночь. Качественное и разнообразное меню. Праздничная программа. Европейский уровень во всем. Панорамные окна. Тепло, кондиционер, смена белья.Не хотелось уезжать. Всем спасибо! Так держать! Вы- лучшие! Галина.
16
Юлия Б
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Останавливались по работе. Отель находится на берегу Онежского озера. Некоторые номера с потрясающим видом (у моей коллеги, но было прохладнее). У меня вид был так себе, но теплее. В номере было все заявленное отелем.На этаже гладильная комната. Завтрак норм. Рядом с гостиницей - что-то типа небольшого музея - деревянные дома, мы не попали, но вроде интересно.Набережная -2 мин от отеля, благоустроенная и можно пройтись. До центра, едален - недалеко и можно пешком.
16
Дмитрий П
Дата отзыва: 19 ноября 2017
Попал в сие место в ноябре месяце в служебную командировку, ну что сказать для Петрозаводска нормальный отель, "палас" конечно громковато, а так все необходимое для остановки в нем есть, хорошее расположение, номера небольшие но все есть, завтрак нормальный, инет работает персонал доброжелателен, что еще командировочному надо.
12
Elinalarionceva
Дата отзыва: 22 октября 2017
Не понимаю, по какой причине, при обращении непосредственно в отель и при 100% предоплате нет возможности забронировать номер на определенном этаже и с окнами на определённую сторону (и это за месяц до визита). Тем не менее, при заселении номер дали неплохой и чистый. Кондиционер работал. Номер изрядно потрепан, где-то обшивка двери содрана, где-то плитка сколота. Вместо душевой кабины только сливной сток и это в 4 звезды. В лобби баре за час до закрытия пытались отказать в обслуживании, но услышав, что нам необходимы только бутылочные напитки в номер - согласились. Девушка-бармен в баре, мягко говоря, не приветлива ни разу... Завтраки скудные, персонал не знает название ресторана, где завтрак проходит😂 только этаж. Порадовал персонал на ресепшн при выселении.
12
Sergeevich911
Дата отзыва: 18 октября 2017
Выбрать отель в Петрозаводске не так уж и сложно потому что их там просто нет.
Выбор все же пал на Онега - Палас. С виду современное здание, находящееся прямо на набережной.
Попав внутрь даже тяжело представить, что ты находишься в России и тем более в Петрозаводске - все действительно сделано хорошо и современно. Двери открываются везде автоматически, лобби приятный, есть кофейня.
Регистрация прошла довольно-таки быстро , номер был на 9 этаже с боковым видом на залив.
Попав в номер весь старый шик уже теряется.
----Номер----
Номер маленький, немного темноватый. Постельное белье видно что чистое и стираное, но сами уже изрядно подустало. Ковровое покрытие начинает по чуть-чуть иметь неприятный запах. В номере есть телевизор, шкаф, сейф, телевизор (оччч маленький), тумбы, кофейный столик и кресла. Кстати, кресла я считаю лишними, ибо они мешают проходу к окну в этой маленькой комнатке.
----Ванная комната----
Ванная комната обычная, выполнена из "нормального" кафеля. Душ, унитаз, раковина, зеркало, фен. Все как и везде.
Единственное обязательно возьмите свои ванные принадлежности - шампуни и гели в отеле очень уж дешевые.
Теперь из неприятного.
Вечером в комнате перестала работать система кондиционирования.
По звонку на ресепшн прислали мастера, который ничего, естественно, не смог починить и предложил открыть на ночь окно (к слову, на улице было 6 градусов).
На утро мы заменили номер на другой.
В отеле нет ни одного магазина, и ночью даже воды не купить - закрыты все места общего пользования. Благо, на каждом этаже стоит куллер.
Ресторан и завтрак
Завтрак проходит каждое утро на 2-м этаже. Выбор еды вполне Европейский. Есть все, что нужно. Сам зал очень красивый, с чистыми скатертями. за завтрак ставлю твердую 5!)))
Ресторан находится на верхнем этаже. Выбор очень маленький, цены доступные.
---Заключение---
Отель вполне нормальный. Можно остановиться в нем еще разок. Персонал весь вежливый. Единственная просьба обновить номерной фонд. Он уже этого требует.
20
Александр О
Дата отзыва: 06 октября 2017
Само местоположение уже говорит о классе отеля. Озеро и набережная = самое ценное в этом городе. Угловые номера повышенной комфортности, с огромной лоджией. Летом в белые ночи просто волшебно, лучше этаж повыше для обзора.Просторно, комфортно, звукоизоляция 100% (жаль, что внизу шумят, видимо, системы кондиционирования - большой ляп проектировщиков, при закрытых окнах терпимо.).
Приличные завтраки. Вечерних развлечений не замечено, популярный ресторан есть на другом конце набережной, у пирса, и демократические заведения по набережной.
В случае командировки без вариантов - этот отель.
16
Viktoria P
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Очень неплохой отель. Просторный номер, ремонт выглядит достаточно свежим. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки, только приходить желательно до 10, а то в наличии могут быть не все блюда... Неплохая кухня в целом, даже в формате бизнес-ланчей. Местоположение и вид из номера выше всяких похвал.
20
Eugenia_Vezhan
Дата отзыва: 31 августа 2017
Расположение, наверное, лучшее - из окна открывает прекрасный вид на Онежское озеро, от вокзала можно дойти минут за 25. В 10 минутах ходьбы несколько симпатичных ресторанчиков. Номер был очень просторным, постельное белье превосходное, качество уборки номера безупречное. Вода в душе горячая, напор воды прекрасный. Неплохая для четверки косметика. Интернет быстрый и стабильный, смотрели кино на ноут-буке. Ассортимент завтрака для четверки Петрозаводска тоже очень неплохой, много горячих блюд - и запеканка творожная, и каша, и сосиски, и мясные шарики и много чего еще. Персонал вежливый, старается помочь. В лобби белый рояль, настроен, и тех, кто умеет это делать, любезно пускают музицировать. По моей просьбе мне показали отель - хорошие конференц-залы, прекрасный банкетный зал, впечатляющий двухэтажный люкс с террасой и панорамой. Спасибо за теплый прием, с удовольствием остановлюсь еще, когда буду в этом чудесном уютном городе.
16
Екатерина Керопьян
Дата отзыва: 30 августа 2017
Бронировала номер в данном отеле 06.08.2017 г с целью проведения романтического вечера. Осталась довольна номером, видом из окна, прекрасны были фрукты и бутылка холодного шампанского. Единственное, обращаю внимание, что после 23 часов в таком шикарном отеле отсутствует хоть какая- нибудь возможность перекусить, не говоря о ужине. Ресторан не работает, лобби - бар тоже. Очень жаль, пришлось отправится в центр города.
20
XsaD
Дата отзыва: 17 августа 2017
Отель шикарно расположен: на берегу озера и не далеко от центра. При нем большая парковка.
У меня был стандартный номер с видом на озеро на 5 этаже, оснащен всем необходимым, одно НО - слышно или вытяжку, или кондиционер (установка под окнами). Лично мне этот звук не мешал, но, возможно, кому-то это покажется не комфортным.
Завтраки нормальные, есть бар на первом этаже и ресторан на самом верху.
20
glts2017
Дата отзыва: 16 августа 2017
Регулярно бывая в Петрозаводске, обычно с женой останавливались в гостинице "Северная" - хороший отель, но "Онего-палас" значительно лучше: отличное расположение на самом берегу озера, большая парковка, замечательный и уютный ресторан, разнообразный утренний "шведский стол", просторные номера, в т.ч., с видом на Онежское озеро и гостеприимный персонал. Ежедневная смена полотенец.Устойчивый Wi-Fi.Хорошая шумоизоляция. В общем, рекомендуем всем.
12
GreatAnge
Дата отзыва: 16 августа 2017
Приятный отель на первой линии, с хорошими видами на озеро с высоты. Приличные завтраки, вежливый персонал. На контрасте с блистательным про-европейским лобби комнаты немного проигрывают, конечно. Из больших плюсов - расположение и то, что лобби бар работает допоздна (правда кухня закрывается в 23.00).
20
Daria K
Дата отзыва: 20 июля 2017
Уютный номер, вкусный завтрак (все слегка тёплое, видимо, очень рано готовится, а подогрева нет), прекрасное расположение - на берегу Онежского озера, в центре города. Один минус, который был - мне не принесли в номер ложку, так как не хватало персонала. На самом деле отель на четверку, но из-за расположения поставила 5.
16
danielarainer
Дата отзыва: 16 июля 2017
Это, вероятно, одно из лучших мест в Петрозаводске, мы останавливались здесь на 2 ночи, и нам очень понравилось. Постельные принадлежности были удобным и хорошего качества, персонал очень услужливый. Номера и отель в целом очень чистые.Мы были немного разочарованы, что они не могли написать открытки для нас.В лобби есть хорошая еда, но обслуживание медленное (если вы голодны, сделаете заказ от 'делового обеда' меню, так как он подается гораздо более быстрое)
12
Konek Z
Дата отзыва: 14 июля 2017
Остановились в данном отеле на одну ночь. Выбрали его исключительно из-за наличия кондиционера в номере. Вот как раз он-то и разочаровал. Но по порядку.
Брали улучшенный двухместный номер с видом на озеро. Номер большой, просторный, Система кондиционирования оказалась реально системой на весь отель с возможностью выставить индивидуальный температурный режим в номере. Но, увы, сколько бы не выставляли температуру и силу надува ничего подобного не случилось, так и пришлось спать всю ночь в духоте, так как никаким холодом не дуло, да и вообще не дуло ничем... система явно не справляется с поставленной задачей. Под окнами гудели блоки вентиляции (или чего-то другого, не знаю), так что вариант открытого окна отпал.
Еще одним минусом считаю питание. В связи стем, что знали о позднем приезде я заранее звонила на рецепшн, чтобы выяснить - сможем ли покушать в отеле. Меня заверили, что да, если прибудем до 1 ночи, то сможем поесть в лобби баре. Дополнительно уточнила, будет ли в это время работать кухня - ответили, что да, до часу без проблем поедим. В итоге мы прибыли в 23:30, зарегистрировались и спешно направились в лобби, так как с дороги реально проголодались. Но, увы, нам сообщили, что лобби бар работает до 23 и теперь предлагаются только напитки. Пришлось спешно бежать в ближайшее кафе, благо нашли еще работающее.
Из плюсов могу отметить, конечно же, расположение. Также понравился душ.
В целом, могу сказать так - неплохая гостиница, но совсем не на 4 звезды, по мне, так в Петрозаводске есть места и получше. На обратном пути ночевали в отеле Карелия, который на порядок выше по всем параметрам.
12
paavopaavo
Дата отзыва: 10 июля 2017
Расположение отеля отличное. То же время в центре города и берег озера Онего. Площадь номеров, чистый и аккуратный, но горячая, как ад в зимнее время без возможности, меняет температуру. Выбор еды в ресторане на среднем уровне, а завтрак скучный. Сотрудники доброжелательны и говорят на превосходном английском языке.В русских стандартам я вынужден дать 4 звезды, но потому, что мир глобальный, только средний 3 остановки на этот раз.
16
Окси О
Дата отзыва: 06 июля 2017
Место красивое,на берегу Онежского озера, затраки нормальные, персонал приветливый,получила номер немного прокуренный- сразу поменяли. Номер большой, телек не смогла включить, кнопки основной на телеке не нашла, пульт не помог тоже,на ресепшен лень было звонить. В целом хорошее впечатление.
20
Лидия
Дата отзыва: 02 июля 2017
Я много путешествую по Европе, есть с чем сравнить. Отель на хорошем уровне. Просторный и аккуратный номер. Все необходимое есть. Доброжелательный персонал. Очень разнообразный завтрак: горячие блюда, фрукты, овощи, каши, йогурт, выпечка.
20
yurmenich93
Дата отзыва: 28 июня 2017
Очень извиняюсь, что так поздно решил написать отзыв, но все же:
Жил в вашем гостиничном комплексе весь февраль. Остался очень доволен! Всегда вкусная еда, приветливый, вежливый и адекватный персонал. Возможность посетить фитнес-зал. Все очень удобно и здорово! Если меня вновь дорога заведет в ваш город - снова предпочту воспользоваться вашим гостеприимством!
16
Viktor and Selena S
Дата отзыва: 22 июня 2017
Остановились здесь в мае ради панорамного вида на озеро. Люкс на верхних этажах замечательно подходит для семьи. Разместили быстро, порадовали кроватка в номере и застеленные постели для детей. Не хватило нам набора для чая и кофе. Для такого количества Звезд сервис в номере недостаточный для Люкса.
Но это были мелочи, главное чистота, уют и самый потрясающий вид с окна и балкона. Завтраки порадовали своим изобилием, по домашнему вкусно и сытно. Спортзал небольшой, но удобный.
Расположение у отеля замечательное на 5
В отеле затеяли ремонт - надеемся в следующий приезд нас удивят.
16
Olesya B
Дата отзыва: 07 июня 2017
Самое лучшее здесь - вид на озеро. Великолепная панорама! Все остальное - интерьер, обслуживание, кухня- достойно.Здесь малолюдно, спокойно, поэтому после прогулки по набережной приятно будет отдохнуть, полюбоваться озером, поболтать, перекусить.
20
Игорь Г
Дата отзыва: 28 мая 2017
Очень доволен отелем - и бизнес-тренинги провели, и в спортзале позанимался, и ресторан с чудным видом на Онегу с 11 этажа порадовал хорошим обслуживанием и вкусной едой. Из минусов - отмечу невозможность передвигаться между этажами по лестнице - только лифт, а также странную конструкцию навесного потолка в ванной комнате - периодически он вибрировал и издавал при этом разные утробные звуки, поэтому дверь в ванную на ночь приходилось закрывать, чтобы не мешало. Из плюсов добавлю про неплохой бесплатный WiFi, возможность заплатить с помощью Apple Pay.
16
Stepva
Дата отзыва: 24 мая 2017
Хорошие номера по доступной цене, на берегу Онежского озера. В номере все есть, включая кондиционер. Санузел современный, чистый. Везде ковры - тишина. Вполне хороший завтрак, можно пообедать - есть бизнес ланч. Любезный персонал (как обычно). Ну и конечно механическое пианино в холле по-прежнему играет.
8
Алексей С
Дата отзыва: 16 мая 2017
Уважаемые читатели!!!
Много бываю в поездках. Но такого отеля не видел еще. С виду хорош.это его единственное достоинство.
Представьте себе лобби бар на 11 этаже?
В холле пустота.
В номерах хоть и чистые халатов нет.
Нет и гладильных комнат.
Пользоваться можете прасичьной которая работает до 20.00.
Написано что есть суши бар ! Хоть в природе нет и этого.
Поэтому мой призыв к вам ищите отели иеньше звезд, но которые к вам повернуты лицом.!!!
Завтра порошу зонтик. Посмотрим на реакцию ресепшн.
12
iSa
Дата отзыва: 06 мая 2017
Персонал на ресепшене - выше всяких похвал, 5
Номера - на крепкую тройку, благо пока всё свежее, душевой кабины нет, просто дырка в полу, гигиенический душ регулируется краном на умывальнике через пару метров - это удобно.
Никогда не ходите там в сауну, 2-.
Так что никак больше трёх поставить не получается.
20
edmoiseeva
Дата отзыва: 08 апреля 2017
У отеля прекрасное расположение. Это не единственный отель на набережной Онежского озера, но определенно с лучшим расположением. У большей части номеров вид на озеро, от центральной улицы несколько минут ходьбы, выход из отеля прямо на набережную со всеми достопримечательностями (статуи, монументы), до пристани (откуда совершаются все водные экскурсии) - 15 минут ходьбы. Но вид из отеля - это самое прекрасное :)
Номер: Большие, уютные, "богатые" номера. Выделенная зона прихожей, удобные кровати, хорошее постельное белье. Всё необходимое для комфортного пребывания есть. Отличный wi-fi на территории всей гостиницы.
Предупредительный персонал: Очень приятный и ответственный персонал. Из дополнительных бонусов - на первом этаже есть представительство туристической фирмы, которая занимается экскурсия по окрестностям (Кивач, Кижи, Соловки, Валаам), т.е. не выходя из отеля, можно организовать себе прекрасную программу. Во время моего пребывания экскурсиями занимался совершенно невероятный менеджер, который переживал за каждого гостя, подбирал максимально комфортные варианты. Договаривался с другими туристическими фирмами, если подходящих вариантов не было.
На одну экскурсию уезжала из отеля очень рано, с собой приготовили завтрак, который спас в долгой дороге :)
Завтраки в самом отеле (шведский стол) может быть не очень разнообразные, но сытные и полноценные.
Остались исключительно положительные впечатления!
П.С. В отеле вроде есть ещё спортивный зал и ресторан на одном из верхних этажей.
20
SlavaVAM
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Один из лучших отелей Петрозаводска. Выбирали отели почти неделю. Точно - самый высокий отель города)!
Подходит для вегетарианцев.
Отсутствие реально действующего предварительного бронирования (май 2016): на месте вынуждены были доплачивать за хороший номер (предварительно заказывали номер по скидке).
Подходящий номер выбирали по запаху.
Бегали по всему отелю: в каких-то пахло табаком, в других плесенью.
Ванны не было. Душ не очень, лилось на пол.
Иногда было слышно соседей, но в целом тихо.
Очень классное расположение!
Роскошный вид из окна на Онежское озеро.
Хороший напор воды.
Цены в баре - радовали.
Обслуживание - великолепное.
Вежливые девушки на рецепшн.
Сытный завтрак.
Хорошая звукоизоляция стен (по запросу).
16
ValEk5
Дата отзыва: 19 марта 2017
Отель очень хороший с достаточно удачным месторасположением. Номера чистые, уютные. Есть все, что нужно: интернет, телевизор, завтрак - шведский стол, можно посетить тренажерный зал бесплатно. И ценник не кусается. Но не понравилось отсутствие чайника и кулеров... Чаю попить не удалось.
20
Eva200403
Дата отзыва: 13 марта 2017
Удобное расположение на набережной. Отель современный, красивый. Заселение прошло быстро, персонал предупредительный. Разнообразный и вкусный завтрак: рис с овощами, фасоль с грудинкой, омлет, картофель, каши, мюсли, фрукты и овощи, десерты. Спасибо повару!
В отеле есть сувенирный магазин, цены совсем незначительно отличаются от цен в городе. Интересные номера с большой лоджией и видом на озеро, в нашем случае 505 и 506
8
vorony
Дата отзыва: 07 марта 2017
Забронировали номер на одни сутки. Едем из Вяртсиля в Петрозаводск по делам, ночуем одну ночь и рано утром едем в Москву на машине.
Дорога дальняя, хотелось отдохнуть и выспаться.
Забронировали улучшенный номер с видом на озеро.
Как выяснилось- он прямо под рестораном. Причем звукоизоляции НЕТ НИКАКОЙ.
НИКАКОЙ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ.
Ресторан закрыт на спецобслуживание.
Похоже, что там отмечает что-то толпа коней, которая устроила скачки.
Возможно, там просто ансамбль ирландского танца репетирует выступление.
А возможно, просто русская свадьба- бессмысленная и беспощадная.
Басы ритмично гремят: БУМ, БУМ, БУМ.
Голос ведущего (или ЭТО певец?) из динамика прямо над моим ухом орёт.
_____________________
Обращение к администрации или владельцам:
либо не селите людей на 10 этаже вообще,
либо заранее предупреждайте, что сверху ресторан и ВСЁ СЛЫШНО.
Почему мы не были поставлены в известность при заезде, что над нами будет стветопреставление?
12
Vladimir Artur ... V
Дата отзыва: 02 марта 2017
Отель находиться в центре города, на берегу Онежского озера. Главный вход смотрит на набережную. Отель, на мой взгляд, не дотягивает до того уровня до которого его поднимают... Хороший завтрак. Приветливый и отзывчивый персонал, но пару раз приходилось ждать на ресепшен, пока персонал решить свои вопросы, гость на второй план... С номера на ресепшен не дозвонился. Но это возможно мелочи, просто наверное хотелось к себе внимания, как в Европе. В отеле на мой взгляд проблемы в системах отопления и вентиляции... В номере было очень жарко, включение кондиционера не помогало, он просто гонял теплый воздух... В коридорах, перед лифтами постоянная духота...
16
Elena S
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Чистый, комфортный отель. Очень тихий. Удобное расположение. Френдли к домашним питомцам.
Из того, что хотелось бы изменить: холодный завтрак (все три дня), совсем неуютный лобби-бар. А так хотелось посидеть за коктейлем после прогулки. Развлечений на территории отеля минимум.
Итого. Если вы едете не в отеле сидеть, а гулять по окрестностям Петрозаводска, ездить на экскурсии, то смело в Онего Палас.
20
YURY BELYAEV
Дата отзыва: 21 января 2017
Вот и отгремели Новогодние Каникулы. Гостили в данном отеле с 31 декабря по 02 января 2017 г. большой компанией.
Новогодний ужин и сам Новый Год встретили в отеле. Расположение отеля - ставим твердую 5. Рекомендуем просить при заезде номера с видом на Онежское озеро и набережную, которая достаточно протяженная. В шаговой доступности от "Онего Палас" находится главная улица города Петрозаводска — проспект Ленина, а также музеи, театры, памятники архитектуры и торговые центры. По набережной можно неплохо прогуляться и насладиться свежим воздухом, от которого кружится голова.
Новогодний банкет обошелся в 5 000, руб. с человека, меню, сервировка, оформление и проведение праздника - выше похвал. Всему коллективу "Онега Палас" ставим твердую 5 за прекрасное веселье в теплой обстановке. 300 человек на банкете это что-то. Все прошло чинно и благородно. Отдельное Мерси Шефу за блюдо - Свинина "Ля-Бон", ассорти рыбных и мясных деликатесов. А местные разносолы, уууууууух. С удовольствием повторили бы все заново!)))
Хотим упомянуть прекрасного человека - нашего спасителя Николая и команду лобби-бара за безукоризненно проведенное Похмельное Воскресенье. Щи из квашеной капусты с калиткой, щучьи котлеты с пюре и соленым огурчиком,морс и Ледяная рюмка водки - что еще нужно для "восстановления" сил и душевного равновесия.
Все дни провели в Номерах категории «Улучшенный». Во всех номерах есть двуспальная кровать, ЖК телевизор, уютная зона отдыха с 2 креслами, шкаф, бра и столиком и многое другое. Часть номеров имеет лоджию. У нас номер был без балкона, сильно это не расстраивало, хотя и не помешало бы.
Рекомендуем данный отель к заселению и ставим Лайк!
20
Ирина Кис
Дата отзыва: 16 января 2017
Ездила в командировку, достался номер с огромной двуспальной кроватью и 7 этаж с отличным видом на Онежское! Я в восторге! Всё чисто,всё работает, нареканий нет! Завтрак тоже хороший, разнообразный!Персонал приятный,вежливый! Переехала из Северной, тк там ужаснейшие условия, совдеповские номера, старая мебель и тп... Если едете в Карелию и планируете остановку в Петрозаводске- Онега Палас-достойнейший выбор! Советую
16
Ирина Ц
Дата отзыва: 06 января 2017
Хорошая гостиница.
Но: 1. Тренажёрный зал работает с 10 , а завтраки подают до 11, до завтраков позаниматься, получается, не судьба)
А так как удивительный край манит: экскурсии, прогулки и так далее, то другого времени посетить зал, просто нет ;
2. Как постояльцам отеля воспользоваться саунами? У нас не получилось, по видимому надо бронировать вместе с номером!
А так, не смотря на холод за бортом, очень тепло, номера уютные, завтраки не плохие, но имея ввиду, что край озёрный, хотелось увидеть в меню рыбку!
В целом , нам понравилось)
12
A_Kristina
Дата отзыва: 27 ноября 2016
На первый взгляд все очень внушительно и красиво. Но это только на первый взгляд...на деле же нам достался номер с пятном на постельном белье,протекающей сантехникой (этот минус нам устранили),пыльными полками в шкафу и чьей-то грязной ватной палочкой за шторой,которая,возможно,до сих пор там,потому что за все время проживания в процессе уборки её так и не нашли. Завтрак разнообразный,но вкусно далеко не всё. Заказывали еду в номер,пицца была самой худшей,которую ели. Максимум сыра,минимум начинки и жир капает с каждого кусочка. Первое впечатление,к сожалению,оказалось обманчивым. Возможно,для кого-то это несущественные недостатки,но ещё раз я бы не стала там останавливаться.
16
Алина С
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Гостиница хорошая,находится на набережной Онежского озера.Летом очень красиво,а зимой холодновато,дует сильный ветер с озера.В гостинице все очень хорошо,завтрак-шведский стол,чисто,уютно,вежливый персонал,все очень хорошо,только есть два вопроса,которые не разрешили гостинице поставить оценку отлично:заселение строго с 14 часов,а мы приехали в 9 утра,могли бы заселить пораньше,гостиница была не полная и свободных номеров было много,раннее заселение ни чем бы не напрягло администрацию,и плохо настроен телевизор в номере мало телеканалов и плохо показывали.В целом гостиница хорошая,я бы сюда еще вернулась.Спасибо.
16
mmikko
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Определенно стоит, чтобы остановиться. Отель расположен на побережье озера Онего, в нескольких минутах ходьбы от центра города, лодок до острова Кизи. Номера просторные, чистые. Оборудован телевизором и телефоном, мини-бар, фен, кондиционер. Персонал был дружелюбным и услужливым. Рестораны - русские и Intercontinental стиль, еда была вкусной. Завтрак был шведский стол и большим выбором блюд. Также есть тренажерный зал. Единственным минусом был запах cicagarette, доносящийся из комнаты для курящих, что было рядом.
16
Лина К
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Отель позиционируется как 4звездочный, но это полноценные 3 звезды. На 11м этаже ресторан, который славился своей кухней, к сожалению, уже не тот. На 1м этаже так себе кафе. Номера средние, убирают вовремя, персонал приветливый. Сауна разачаровала, т.к. не работала, точнее не сработала в наш приход, пришлось перезаказывать на следующий день. На пару дней можно остановиться.
16
Ольга К
Дата отзыва: 20 октября 2016
В данном отеле останавливались на ночь. Заселили нас быстро. Номера были чистыми, обычными, как в стандартных гостиницах. Душевая комната была очень приличная.
Так как это была бизнес поездка, то мы в номере не находились. В целом для ночевки очень комфортно и расположен удачно (на Набережной) можно погулять и город рядом и причал. Особенно удобен причал, так как там есть сувенирные лавки и от туда идут "стрелки" в направлении Кижей.
Завтрак был очень скромный, стандартный: каша, чай, кексы.
Для бизнес поездки очень хороший вариант.
16
iffasakhova
Дата отзыва: 19 октября 2016
Комфортный, уютный. Оптимальное соотношение цена/качество. Пользуется спросом, поэтому желательно бронировать минимум за неделю до поездки. Большой плюс- в отеле тихо. Из окон отеля прекрасный вид на Онежское озеро.
16
Бабаев М
Дата отзыва: 19 октября 2016
Прекрасный отель, отличное расположение, но персоналу не хватает современной выучки, все застыло на уровне 10-15 летней давности - надо бы поправить!!! Кухню изменить и расширить ассортимент. Холлы подреставрировать итд
20
iana914
Дата отзыва: 18 октября 2016
Отличный отель на набережной г.Петрозаводска, удобно расположен в центре, питание -завтраки шведский стол очень вкусные и разнообразные. Наше с мужем мнение, что этот отель лучший в городе по соотношению цена-качество.
20
Egovitamin
Дата отзыва: 16 октября 2016
Хороший уютный отель. Расположен на набережной. Из окна вил на Онедскок озеро. Питание обычное. Но все вкусное. На первом этаже недорогая сувенирная лавка. В шаговой доступности есть супермаркет, недалеко достопримечательности.
16
FIVESTARDISHES
Дата отзыва: 04 октября 2016
Останавливался в этой гостинице, находясь в командировке.
Приветливей персонал, неплохой номер (ничего лишнего).
Впечатлил вид на озеро.
Очень приятный завтрак, разнообразно и вкусно.
Для командировки идеально подходит.
20
Stepva
Дата отзыва: 02 октября 2016
Все по высшему классу, отличные номера и завтраки, вежливый персонал, хорошее ТВ. В ресепшен стоит механический рояль и играет, правда, неплохо-бы его настроить. Вид из окна на Онежское озеро прекрасный.
16
ro_man_from_earth
Дата отзыва: 02 октября 2016
Администраторы приветливые. В холле самоиграющий)) рояль. Завтрак шведский стол, выбор отличный. Уборка каждый день. Большая парковка. Одна из сторон гостиницы с видом на озеро. Все понравилось, рекомендую.
20
Kok181247
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Расположение на берегу Онежского озера, часть номеров выходит окнами на Онегу, очень красивый вид, хорошие и разнообразные завтраки (впервые увидела что на завтрак дают куриный бульон с сухариками и зеленью, очень душевно), быстрый и внимательный персонал, чистые номера c хорошей мебелью (имеется меню подушек), на 10 этаже тренажерный зал, на 11 ресторан панорамный, рекомендуется к посещению, близость центра
16
FieraIncognita
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Самое большое достоинство гостиницы - вид на Онежское озеро. Выход прямо на набережную, вечерняя прогулка по которой доставляет удовольствие и успокаивает. Просторный холл с ресепшн, барным лобби и диванчиками. Есть все: салон красоты, тренажерный зал, сауна, 2 ресторана, вместительная парковка. Кстати, тренажеры (бесплатные, наскольел я поняла) есть и на улице. Завтрак - шведский стол. Еда в изобилии, однако, если хотите, чтобы было из чего выбрать, лучше пойти завтракать часам к 7-7.30, к 8 еда уже заканчивается, а подкладывают ее далеко не сразу. Персонал очень вежливый. В номерах убираются каждый день (заправляют постель, складывают полотенца). Меня это немного раздражало, поскольку мы жили в двухместном номере с коллегой и все время путали, где чье). В номере сейф, минихолодильник (почти не породит, он для минибара), телевизор, кондиционер. Мебель почти новая.В душевой, совмещенной с туалетом, нет поддона( В холлах на этажах бойлер с чистой водой. В общем и целом все было нормально. Говорят, это одна из лучших гостиниц Петрозаводска. Мне сравнивать не с чем, поскольку это единственная гостиница, в которой я устанавливалась здесь. Однако, нужно отметить, что по моему мнению оправдать цену, которую фирма оплатила за номер с завтраком, можно исключительно видом (только с одной стороны гостиницы) на Онегу и расположением близко в центру города. В остальном ничего выдающегося. Фото холла и вида на озеро прилагаю)
20
Alisa
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Может определенно рекомендовать это место. Номер был чистым и удобным. Было действительно хорошо понять, что были сделаны все, что я спросил, при бронировании. Номер был очень тихим, но в следующий раз попрошу номер с видом на озере.Что касается вещей, которые должны быть улучшены, я лучше заплачу кондиционер для волос. Я не понимаю, почему некоторые отели не ценят, кондиционер не обязательно.В общем, я бы вернулся и дополнительный благодаря людям, которые работают на стойке регистрации.
20
Gleb S
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Это была пятая моя гостиница в Петрозаводске, и она оказалась одной из лучших. Прекрасное местоположение - близость к озеру.
Ужинов у меня не было, могу сказать только про завтрак - шведский стол, с хорошим выбором блюд и просторным залом.
Жаль, что не дошел панорамного зала на верхнем этаже...
20
vadimTIM777
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Гостиница отличная,не в обиду другим:) .
Месторасположение отличное. На самом берегу Онежского озера.Набережная ,променад,центр города.
Номера хорошие,чистые. С видом на озеро бронируйте заранее. Останавливался на 2 ночи ,уборка была каждый день. Очень чисто.
Завтрак (шведский стол)выше всех похвал.Очень большой выбор.
Покушать можно как в ресторане на 11 этаже(панорамный вид на озеро и набережную),так и в лобби баре на первом. Меню отличаются,но при этом обслуживание и качество на уровне.
Гостиницей и обслуживанием остался доволен полностью. Советую всем. Как и городом. Прекрасный город, расположенный на берегу Онежского озера.
20
Евгений М
Дата отзыва: 29 августа 2016
Отдыхали семьей в августе 2016. Брали 2 стандартных номера на 7 этаже с видом на город. Номера чистые, уютные. Убирали номера отлично. Постель и матрас - особое восхищение! Завтрак - шведский стол. Разнообразные блюда на любой вкус и диету. При раннем выезде на экскурсии выдают завтрак с собой (только предупредите администратора заранее). Есть сауна и тренажерный зал.
Рядом набережная Онежского озера.
20
Andrey V
Дата отзыва: 20 августа 2016
Отличная гостиница как для отдыха, так и для тех кто едет в командировку. Номер с видом на залив. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно. Кондей немного шумный, но это мелочи. Персонал приветливый. Завтрак вкусный, большой выбор. Есть спортзал и сауна, все входит в стоимость, тоже приятно удивило. Отличная гостиница, рекомендую.
12
Svetlana_20016
Дата отзыва: 20 августа 2016
В целом отель показался очень удобным: красивый вид, хороший удобный номер, вкусный завтрак. По запросу принесли утюг. Однако, белье было плохо постирано, душевые принадлежности приносили не в полном комплекте.
16
lakshmi9889
Дата отзыва: 15 августа 2016
хороший отель, вроде бы недалеко от центра, но найти было немного сложно. вечером возвращаться страшно.
номера чистые, уютные.
завтрак по выбранному варианту.
правда, можно заказать и сверх варианта, по отдельному запросу.
показалось, что белье не совсем свежее. наверное, показалось.
12
Дария О
Дата отзыва: 06 августа 2016
Решили остановиться в отеле на берегу Онежского озера.
По средним российским ценам был обнаружен отель Онего Палас. Прочитав отзывы, решили рискнуть и оценить сами. Расположение отеля вызывает приятные впечатления - набережная, причал, для детей - Лунапарк рядом с причалом, где есть вкусный шашлык и колесо обозрения, которое заставит трястись колени. =) Оплата раннего звезда не удивила, так как в большинстве отелей России заезд с 14:00 и берётся плата за ранний приезд, и мы были о ней предупреждены заранее при бронировании.
Номер на 8 этаже, без вида на озеро, но с видом на исторический центр города, видно шпиль железнодорожного вокзала. Окна большие, номер сам небольшой, но уютный, удобная душевая, пусть и с занавесочкой, хорошая кровать, в отличие от многих - длинная, так как муж 186см ростом, для нас это актуально.
Неприятно удивила поздняя уборка номеров, когда мы, вернувшись из города, обнаружили номер в том же состоянии, в каком он был, когда мы уходили, но уже был почти вечер.
Несколько раз ужинали в лобби-баре на 1 этаже, оказалось вкусно, особенно блюда с форелью (пицца и сэндвич) и 'Русский' салат. Кофе тоже неплохой, но медовик у них на любителя, нам лично понравился.
Мужа взбесили пьющие финны, которые, вдобавок, появились всей когортой на завтраке с 7 утра. Кстати, о завтраках: вкусный йогурт с мюсли, каши, сметана, сыры, масло, ватрушки с брусникой вполне съедобные, тефтели мясные и тёплые гарниры. Также порадовала сельдь с луком, думаю, её и солёные огурцы выкладывают как раз для таких финнов. =) Пицца, блины, колбаса, круассаны вообще несъедобные, но мы тут 3 день, так что ещё посмотрим.
Интересный сувенирный отдел, где те же магниты и прочие классические сувениры даже несколько дешевле, чем в других туристических местах.
Для удобства проживающих здесь же, в гостинице, можно заказать туры. Мы заказали тур в Кижи, цены примерно везде одинаковые.
8
Константин С
Дата отзыва: 04 августа 2016
26 июля в 10 утра пытался заселиться, но было отказано. Предложили доплатить)! Или заезд в 14:00... Все бы ничего, но если бы персонал был приветливее... Заселился в "Онежский замок"), это через 200 метров!
Онего-палас-это новая гостиница, уверен, что хорошая, но как всегда: кадры решают все!
20
Лариса М
Дата отзыва: 03 августа 2016
Гостиница очень удобно расположена. Набережная и многие памятники очень рядом. Большая бесплатная парковка для машин. Окна выходят на озеро. В номере сейф, фен, плазменный телевизор, небольшой холодильник, одноразовые тапочки. Удобные кровати с хорошего качества бельем. Хороший ассортимент на завтрак. На 11 этаже панорамный ресторан. На 1 этаже сувенирный киоск, лобби-бар, экскурсионное бюро.
8
Иван М
Дата отзыва: 02 августа 2016
Останавливались в первый раз с котом все понравилось завтраки, расположение на набережной, да и вообщем было вроде чисто(денег за кота не взяли). Во второй раз запросили за кота 1500тыс руб якобы за "финишную уборку"- спрашивается за что платим основные 5000тыс руб ? И как бы 1500 за дополнительное место и та же сумма за кота - это как-то несоизмеримо! Помимо этого персонал на ресепшене был неприветлив, что не допустимо для гостиницы такого уровня.
8
zflex2016
Дата отзыва: 02 августа 2016
В период с 25 по 29 жил в данном отеле.
Давно тут не останавливался, но слышал, что недавно в отеле сменился собственник. Ранее, по слухам, им владел папа певицы Алсу - господин Сафин.
После визита стало ясно, что смена собственника не пошла на пользу.
Сразу видна "экономия" - минибар уменьшился, шампуни-гели самые дешевые.
Меню на завтрак и подача блюд-своеобразная: соленья-варенья(зачем они с утра?). Раньше готовили яичницу-омлет прямо в зале и можно было выбрать ингридиенты, теперь повар сидит за барной стойкой, смотрит что-то в телефоне... скучает.
В ресторане 28.07 была обнаружена плесень на огурцах. Похоже, что несъеденную ранее нарезку не в первой убирают ночевать в холодильник и возвращают назад на следующий день. Несолидно для такого отеля. Причем с утра ни души не было из персонала где-то с 7 до 8, так что показать вживую было некому. На след. день было уже вроде без плесени, но осадок остался и после драки кому то жаловаться я не стал.
p.s. забыл в отеле станок для бритья, звонил 30.07. Администратор не в курсе что да как и какая смена работала, обещала отзвониться... до сих пор "звонят", тишина, одним словом.
p.p.s. Кому интересно, посмотрите выпуск Ревизорро по данному отелю, раньше директор каждое утро лично контролировал процесс завтрака и встречал гостей, теперь такого нет.
Рекомендую Park Inn или Карелия Спа, там подушевнее. Онего палас желание селиться там отбил.
20
Никита Г.
Дата отзыва: 29 июля 2016
Отель соответствует статусу и центовому сегменту. Номера просторные, прохладные и чистые. Есть прачечная, весьма оперативная. Один из лучших вариантов размещения в Петрозаводске по адекватной цене. Местонахождение - на набережной - вообще отличное!
16
Kseniv
Дата отзыва: 26 июля 2016
В целом отель оставил хорошое впечатление, наверное, лучший в городе. рядом набережная. Приветливый персонал. Приехали в 9 утра. Что не понравилось -сколько путешествуем по миру и стране, обычно берут деньги за поздний выезд, и то не всегда, но никогда с нас не брали деньги за ранний заезд. Если есть свободные номера - обычно всегда их дают без дополнительных затрат. В данном случае, отель был заполнен процентов на 40, номеров было много, но с нас взяли доп. плату за ранний заезд. Денег не жалко, но как-то мелочно, тем более что цена за номера в отеле не маленькая. Брали 2 стандартных двухместных номера. Ездили семьей. Дали интересные номера. Один вход на 2 номера из общего коридора. с 2 звонками для каждого номера. Далее попадаешь в небольшой коридорчик. из которого идут 2 входа в номера. Для семьи очень удобно. Номера получились несколько разные - один большой с балконом и большим телевизором, другой поменьше,телевизор небольшой, балкона нет. В одном из номеров были приветственные шоколадки, в другой номер их не положили, есть минибар. Вода в кулере в коридоре. Уборка хорошая, номера чистые. Из минусов -не соглашайтесь на номера на 10 этаже, т.к. на 11 располагается тренажерный зал и ресторан. Очень шумно, по голове просто бьет. Отдохнуть невозможно. Завтраки неплохие, разнообразные. В холле есть сберовский банкомат. Хороший сувенирный магазинчик. 2 раза заказывали еду в номер. Первый день брали пиццу и закуски, принесли через полчаса, все было вкусным. Второй день взяли закуски и пельмени. Ждали долго, больше часа. Стали звонить выяснять - где наша еда. Принесли, пельмени оказались совершенно не вкусными, но самое ужасное -принесли в грязной посуде (фото прилагаю). В целом отель неплохой, но недостатки есть.
16
an2nina19
Дата отзыва: 18 июля 2016
Большой плюс-это месторасположение. Совсем рядом с набережной.Вид прекрасный. Вежливый персонал на рецепции. Минус-это совершенно не вкусные завтраки.Выбор не большой,но это мелочи,если бы что-то было съедобным
16
Alexey M
Дата отзыва: 08 июля 2016
Отель прекрасно расположен в паре минут ходьбы от Онежской набережной. После рабочего дня можно прямо рядом с отелем очень хорошо прогуляться. Уровень обслуживания - европейский. В лифте транслируется музыка. Номер был двухместный, по размеру тесным не покажется. Из недостатков - ковролин в номерах уже проходил многократно обработку, поэтому когда входишь в номер чувствуется запах ковролина. Даже при приоткрытом окне этот запах не выветривается.
20
rbmdnet
Дата отзыва: 23 июня 2016
Новый, современный, просторный, хорошо организованный отель на озере ОнегоОчень услужливый персоналОтличный завтрак с русской и международной кухней был включен в стоимостьОбслуживание номеров было дружелюбным и быстрымВанная была современной с полом с подогревомНомер был просторным, с балконом, регулируемой температурой; вы можете открыть окно, если вы хотите. Кровать была размера "кинг-сайз", очень удобноРегистрация и выписка быстро и гладкоМне очень понравился этот отель, остановлюсь снова, если я вернусь, и буду рекомендовать его другим
20
olga22386
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отель расположен на набережной Онежского озера, от вокзала можно доехать на такси 150 рублей. Такси заказывали в поезде, услуга РЖД, встречают с табличкой у вагона. Отель европейского стиля, красивый холл, два лифта. Заселили на час раньше, спасибо большое. Завтрак в ресторане на втором этаже, по системе шведский стол. Очень разнообразно: 3 вида соков, чай на выбор, кофе. Яйца, омлет, рис, тефтели, рататуй, сосиски, два вида каш, бульон, сыр, колбаса. Творог, мюсли, молоко, кефир, орехи, сухофрукты, джемы, тосты, фрукты, круассан, запеканка, блины. Все очень вкусно и в достаточном количестве. В отеле отдыхают многие иностранные гости. Проходят конференции. Работает круглосуточно лобби бар, где можно поесть за умеренную цену ( латте 120 рублей, чай 80 рублей, второе 450 рубля). Номер у нас был на шестом этаже, твит. Просторный. Прекрасный вид из окна на Онежское озеро. Есть темные шторы, что очень важно, когда светает в три часа ночи. В номере сейф, мини бар, телевизор, просторная санузел совмещённый с душем. Уборка качественная. Чисто и свежо. В отеле на первом этаже есть сувенирный отдел с хорошим ассортиментом и ценами. Очень профессиональными продавцами консультантами. Сами жители приходят в лобби бар попить кофе.в отеле есть бесплатный быстрый wi-fi. Из отеля выход на променад . Близко расположены все исторические объекты, и причалы, от куда отправляются кометы. Рекомендую отель для качественного отдыха и работы.
16
Borjul
Дата отзыва: 19 июня 2016
Гостиница отличная, обслуживание отличное! При заказе просите сразу указать про все дополнительные оплаты, чтобы при заезде не было сюрпризов))) уборка качественная, но персонал так выучили, что трогать вещи не трогать, что они их не поднимут с полу и пропылесосят вокруг))))) номера просторные втроём: двое детей и взрослый более чем достаточно двухместного с допкроватью
20
AlexRozhkov
Дата отзыва: 08 июня 2016
Отличный отель, всем рекомендую! Вежливый персонал, отличный вид на набережную, очень порадовали завтраки. Одно из лучших соотношений цена/качество из тех отелей, где нам удалось побывать. Единственный небольшой недостаток - фен в ванной комнате (еле дует). Рекомендую.
16
Evgeny K
Дата отзыва: 07 июня 2016
Останавливался в отеле на 2 ночи. Номер большой, уютный, мебель хорошая, сантехника на высоте. Неплохой завтрак. Единственное, что омрачило пребывание - это сервис. На второй день выходя из номера попросил встретившуюся уборщицу убрать как можно быстрей номер, так как предполагался визит, на что получил ответ: некогда. Я правда очень настоял и мне сделали "большое одолжение". Ну и перед отъездом (рано утром) попросил заказать такси в аэропорт через ресепшн. Сделал глупость, что не спросил цену. Обычно такси через гостиницу превышает обычную цену процентов на 20, а тут в 2 с лишним раза. Я немного был удивлен. Тем не менее отель хороший. Останавливаться буду.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 02 июня 2016
Останавливались на несколько дней в гостинице Онего палас с детьми. Хорошее расположение на набережной, прекрасный вид на озеро, красивые закаты. Чистые номера, спокойно и уютно. Хорошее обслуживание, работа персонала. И взрослым и детям понравились завтраки.
В следующий визит в Петрозаводск будем рады остановиться снова в Онего палас.
20
Николай С
Дата отзыва: 31 мая 2016
шикарный четырехзвездный отель на берегу озера, очень хороший с десертами завтрак на втором этаже в ресторане с панорамным видом, отличные большие номера, трансфер/такси по городу. очень приятные девушки на рецепшн.
16
Диана Н
Дата отзыва: 22 мая 2016
Останавливаюсь не в первый раз. Отель красивый, удачно расположен на набережной Онежского озера, красивый вид. Номер хороший, халаты, тапочки, маленькие шоколадки, но... пустой мини-бар. Завтраки разнообразные, но не было рыбы в нарезке. А так все, что обычно, было. В этот приезд отель подвёл отсутствием своего бизнес-центра. Пришлось ехать в " Карелию", чтобы поработать на компьютере. Интересный сувенирный магазинчик в отеле. Двери сами открываются при входе, удобно. Чуть бы побольше сервиса, и было бы отлично.
20
Иоланта Р
Дата отзыва: 01 мая 2016
Всё величие и великолепие Онежского озера вдвойне приятнее наблюдать из окон и балконов этого довольно таки достойного отеля. Здесь можно встретить розовый рассвет и проводить день оранжевым закатом с криками чаек в одном и том же месте.
достаточно приличные завтраки, изысканные ужины в ресторане с видом на озеро, салон красоты с широким спектром предлагаемых услуг по уходу за телом,банкетные залы, магазин многообразия сувениров карельских умельцев.
Есть платная охраняемая стоянка для авто, всё это гораздо больше, чем мило.
Номер с видом на море вообще вдохновляет на романтику, не меньше всяких там югов...
Была в этом "заколдованном" месте на последней неделе апреля и осталась очень довольна, минусов что-то не припомню, возможно затмило озеро
20
Ivanlis
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Очень хороший отель. Чисто, опрятно, хорошая мебель. Также отель панорамный..в хорошую погоду с балкона вид как с корабля на Онежское озеро..фотографии получаются очень красивыми. Рядом расположена мэрия города. В пешей доступности все достопримечательности - набережная, парк культуры... Чуть подальше музей и отличные рестораны карельской кухни. От вокзала идти полчаса с горки..в общем рекомендую. Не первый раз в Петрозаводске, но пока эта лучшая гостиница города.
20
Valeria R
Дата отзыва: 08 апреля 2016
Я много путешествую по делам в городах 5-6 каждый месяц, поэтому у меня есть много приятный опыт с отели: )Это место - действительно отличный, чистый, приятный и услужливый персонал, просто нереальные завтраки и вид! Мирового класса, , очень рекомендую!
8
Artem_lider
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Отель внешне и в фойе производит приятное впечатление, НО в остальном:
1) дали номер на 10-м этаже, при этом даже не сказали гостю, что на 11-м расположен фитнес-зал, в итоге до позднего вечера пришлось слушать гром и топот с 11-го этажа.
2) Номер просторный, но на покрывале постели имеются единичные дырки, в ванной комнате - занавеска, при которой от душа весь пол плавает. Это 4*?
3) Завтрак на слабую троечку, все стандартно, но например, для кофе могли бы кофе-машину поставить (представленный был не очень на вкус), сыр был заветренный и только в одном виде
4) при бронировании на сайте отеля - было указано, что трансфер (до жд и обратно) бесплатный, но фактически от жд привезли, но обратно отказали в этой услуге
5) при обращении к администратору на ресепшн с просьбой, она общалась со своими друзьями, но гость был на втором месте по значимости. Это не достойно 4*
6) в 4* должен быть мини-бар, по факту только пустой холодильник.
В целом не рекомендую данный отель.
20
cornflower2008
Дата отзыва: 23 марта 2016
Проживали двое суток в номере категории комфорт с видом на Онежское озеро на 10 этаже.В номере очень уютно и просторно - большая кровать, два кресла, плазменный телевизор, холодильник и туалетный столик. Также есть шкаф и вешалка для верхней одежды, маленький сейф.
В ванной комнате душ, раковина и туалет, несколько видов полотенец, мыло, шампунь, гель и шапочки для душа.Также есть одноразовые тапочки.
Вообщем все необходимое для полноценного отдыха.
Завтрак для гостей накрыт на втором этаже в ресторане. Меню разнообразное-каши, гарниры, салаты, фрукты, сладости, соки, чай, кофе.
Персонал приветливый и обходительный.
Мы приехали около полуночи после 5ти часовой дороги из Санкт-Петербурга и администратор Катерина встретила нас с милой улыбкой и очень быстро заселила в номер, который мы попросили заблаговременно при бронировании через сайт гостиницы.
16
Mefody P
Дата отзыва: 08 марта 2016
Посетили на мартовские праздники с семьёй. Раньше жил в этой гостинице, поэтому и выбрал её. При бронировании попросил номер с видом на озеро, получил аж люкс. Даже не ожидали, вспоминал детство и юность глядя из окна на набережную, её ещё мой отец строил, спасибо отелю. Номер правда был супер, с отдельной спальней, а балкон просто огромный, панорамный, жаль зима была( про завтраки, так себе, по моему пять лет назад было лучше. В остальном все понравилось , персонал отзывчивый. Летом опять планируем сюда.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 08 марта 2016
Гостиница отлично расположена на набержной Онежского озера.Номера вполне тянут на 4 звезды,чисто и аккуратно.Вид из номера на озеро-просто сказка!Завтраки шведский стол,на выбор каша,омлет,сосиски бекон,запеканка оладьи и разная нарезка сыров и колбас.Кто-то может сказать,что не разнообразно,на наш взгяд, всего хватало.Подходит как для семейной поездки так и для командировки.
20
Natalya_dinikina
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Отель очень хороший. Удобно расположен, вышел - и сразу набережная с достопримечательностями. В номерах тепло, даже когда на улице было за -20. Еда на завтраках вкусная (за овсяную кашу прям 5 ) и разнообразная (каша, омлет, сосиски, колбаса, сыр, овощи, фрукты, хлопья), прямо таки на любой вкус и цвет. В номерах чисто, аккуратно, без посторонних запахов.
Неудобство было одно: в душевой нет противоскользящего коврика.
20
Andrei Satin
Дата отзыва: 05 февраля 2016
Прекрасно расположенный отель с вежливым обслуживанием и средним уровнем цен. Если попадете на акцию, то можно вообще пожить за крайне бюджетные средства. Уютные номера, особенно советую те, которые с видом на озеро и выше 5 этажа. Волшебные утренние панорамы и бескрайняя водная гладь - отличное добавление к большой кровати и хорошему обслуживанию в номерах.
На нижнем этаже очень хорошие сауны-бани с бассейнами и спортзал на верхнем этаже с панорамным остеклением.
Проведи прекрасные 3 дня в этой гостинице.
20
Диана Н
Дата отзыва: 25 января 2016
Приличный чистый отель с уютными номерами в классическом стиле. Теплый пол в ванной. Из минусов - неудобная подушка и нет халатов в стандарте. Завтрак шведский стол нормальный: и горячее, и блинчики- сырники, фрукты. Есть на обед с 13 до 16 обед за 290 р. без напитков, но всё равно это удобно, зато быстро. Выход из отеля прямо на набережную Онежского озера. Есть баня, но оплачивается по часам отдельно 700-900 в час до 4-5 человек. Выбрала данный отель из-за номера. На мой взгляд, он лучше, чем в других отелях Петрозаводска, где я была.
20
Алексей А
Дата отзыва: 11 января 2016
Отличный отель . Большие номера хорошие кровати , чистенько уютно. Вид на озеро прекрасен. Персонал приветлив чем могли помогали. парковка для автомобиля бесплатная. завтрак в целом не плохой . есть тренажерка и сауна бесплатная .
16
SaninPro
Дата отзыва: 05 января 2016
Были в Петрозаводске в небольшом туре, две ночи провели в Онего. В целом все неплохо, большой номер, красивый вид из окна, завтрак без изысков, иногда не на всех хватает, нужно просто подождать. В лобби баре обслуживание тоже очень неторопливое, цены выше среднего. Wifi в номере ловил плохо, в баре норм. Персонал вежливый, в номере чисто - больше от 3* ничего и не надо.
16
alyalenenok
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Была в этом отеле несколько раз, последний - в конце сентября. Обстановка, конечно, производит впечатление. Что очень понравилось, так это круглосуточный лобби-бар (оба раза приезжала поздно). Номера достаточно стандартные, все хорошо. В июне завтраки не понравились, в сентябре порадовали больше. Есть кулеры на этаже.
20
Teimurazik
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Ресторан на последнем по моему этаже очень крут, на ресепшене милые девушки всегда подскажут и помогут, номера уютные. Вид из окна на озеро вообще бомба! Цены очень даже приемлимые! А в ресторане и подавно! На 2000 рублей съел горячее, салат, суп, выпил порцию джина, и чаю выпил! Как по мне там богато!)))
20
alfa_psy
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Номер за 4000 руб. (с питанием) просторный и удобный, но без бутилированной воды и халата, зато с мини-шоколадками.
Очень удивил и порадовал завтрак с индивидуальной сервировкой. Такое встретила впервые и мне понравилось (не надо бегать и выбирать; тебе все принесут))). Вкусно. Приветливые и внимательные официанты. Хоть их было только двое, но они всё подмечали и везде успевали (класс!).
Менеджмент на высоком уровне, что редко можно встретить.
Рядом с отелем находится набережная, где можно погулять и отдохнуть взору.
Вся обстановка располагает к отдыху и приятному времяпрепровождению.
20
Nickolas803
Дата отзыва: 10 декабря 2015
В номерах чисто, светло, кондиционер. Из окон отличнейший вид на озеро. Завтрак-шведский стол, отлично. Ресторан хороший, но либо кухня, либо официанты, могли бы быть порасторопнее. Очень красивая и облагороженная территория на набережной!
16
AnastasiaFT
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Самый большой плюс этого отеля - расположение. Прямо на берегу Ладожского озера, на облагороженной набережной. Часть номеров с прямым или угловым видом на озеро. Прямо у отеля знаменитая ротонда. Вообщем, все основные радости Петрозаводска под рукой. До ж/д вокзала минут 15 спойоным шагом. По дороге всевозможные кафе, рестораны, столовые, магазины одежды, продуктов, сувениров. Только учтите, что идти туда будет просто, а обратно в горку:)
Удачи!
4
Keren O
Дата отзыва: 20 ноября 2015
КАрелия- зона туризма. Уехав из столицы Карелии на пмж в другую страну, очень надеялась, что по возвращении, увижу город другими глазами и найду много положительных изменений. Помимо аптек, магазинов и банков на каждом шагу, меня привлек Отель Онего Палас. Решила там остановиться! Название звучное. У всех на слуху. Жители города им гордятся.
По факту: Разрекламирован хорошо, почем зря.
Цены необоснованно завышенные.
Грязно.
Не вернусь.
20
Anna Z
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Останавливались на одну ночь. Очень красивый вид на Онегу, но следует учесть, что номера с прекрасным видом и панорамными окнами, это уже не стандартные номера, а дороже, поэтому расположены выше и вид только на озеро. Прекрасные номера, шикарный завтрак. wi-fi по
20
Александр К
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Был командировке, соответственно выбираю в городах на Северо-Западе лучшие отели из разряда 4 звезды. Онега Палас вполне соответствует данному описанию. Роскошный завтрак в ресторане отеля, служба такси (недорого с чеками). До железнодорожного вокзала пять минут на троллейбусе.Номер стандартный без изысков, в современном стиле для командировки в самый раз, интернет хороший. Персонал приветлив и доброжелателен. Месторасположение восхитительное, все Онего-озеро перед тобой, чудесная набережная, центр города рядом. Из ресторана на верхнем этаже здесь великолепный вид.
20
Nilex19
Дата отзыва: 30 октября 2015
Отель расположен на берегу Онежского озера. Считается одним из лучших в городе. В ресторане вкусный шведский стол. Разнообразие блюд приличное. Персонал в отеле приветливый. Номера уютные. Очень красивый вид из окна был, но это как попадете. Остались приятные впечатления после проживания.
16
Piter19
Дата отзыва: 28 октября 2015
Оптимальный вариант для размещения как для отдыха так и для деловых поездок.
Отличный вид на Онегу из номера и возможность прогуляются по набережной тёплым летним вечером.
Номера просторные, завтраки достойные. В общем и целом на твёрдую четвёрку.
16
Evgeni56
Дата отзыва: 25 октября 2015
Отель симпатичный, сам по себе не плохой. Уровень для Петрозаводска достаточно высокий. Вид из окна на озеро очень красивый. Представляю как красиво. Бесплатный достаточно быстрый интернет. Номер достаточно большой и удобный.Цена соответствует качеству как принято говорить. Персонал на рецепшен приветливый.
Кухня - ничего выдающегося. Утром - шведский стол.Голодным не уйдешь, но все так себе. Выпечка холодная.
Останавливался на два дня. В принципе неплохо.
20
Valery_V_Z
Дата отзыва: 23 октября 2015
Отель заслуживает самой высокой оценки,по сути никаких недостатков.Просторные номера,приветливый персонал,хороший завтрак (шведский стол),удачное местоположение и вид из окна на озеро.В номере тепло и тихо.
20
Евгений Б
Дата отзыва: 14 октября 2015
Всё супер! Только поставьте в туалете освежитель воздуха))) Номер был с балконом и видом на озеро, в номере было тепло и нигде не дуло. На завтраке блинчики выше всяких похвал. В номере убирались каждый день
20
Alp1960
Дата отзыва: 08 октября 2015
Ночевали одну ночь в этом отеле. В целом неплохой отель, вежливый персонал.
хороший номер с видом на озеро. Номер чистый все прибрано. Не очень удобный подъезд к отелю на машине. Кругом одностороннее движение и навигатор путался и вел не туда. Пришлось покрутиться. Неплохой ресторан наверху. завтраки внизу на втором этаже тоже достаточно прилично.
16
Fnv0705
Дата отзыва: 07 октября 2015
Как уже было написано - отель в центре города на набережной.
Большой по площади (есть сауна, конференц залы, ресторан "Панорама" на верхнем этаже, тренажёрный зал).
Завтраки разнообразные, но на мой вкус салаты были пересолены.
12
Evgenia K
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Приятный персонал, хорошее расположение.В номере грязное ковровое покрытие ,в пятнах, было противно по нему ходить.В целом средненький отель.Специально сюда не поехала бы.Завтраки неплохие.Номер был с видом на Онегу.
12
OlgaPodgornaya
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Ночевали проездом в стандартном номере. За предварительную бронь на сайте нам сделали скидку. Приехали в 23.00. Номер с видом на озеро. Широкие окна позволили насладиться шикарным рассветом и водной гладью. Поскольку были в Петрозаводске впервые, красотой увиденного изумлены и очарованы. Сам номер просторный, санузел чистый. Основной недостаток-помещение сильно прокурено. Вероятно, гостившие до нас много курили на лоджии. Wi-fi в номере порадовал скоростью, а завтрак "шведский стол" разнообразием блюд. В целом, неплохо. Захотелось туда вернуться, полюбоваться Онежской красотой.
16
Юрий С
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Отель достаточно современный, расположен в центре города, рядом с набережной Онежского озера. Тишина, спокойствие и благодать! Из окон верхних этажей (жил на 10-м) открывается восхитительный вид и на озеро и на город. Персонал молодой, но очень квалифицированный и приветливый. Номера удобные, мебель и сантехника новые. На верхнем этаже - прекрасный видовой ресторан, на втором этаже - ресторан русской кухни, где по утрам подают очень вкусный завтрак с местным колорит. В подвале есть сауна и фитнесс (за отдельную плату). Рядом с отелем - большая бесплатная неохраняемая парковка. Везде бесплатный открытый WI-FI. Ложка дегтя: сантехника хоть и новая, но требует ремонта и обслуживания (у меня не работал слив в душе). Очень хорошее сочетание цена/качество! Рекомендую!
20
Lelia Z
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Были в командировке в Петрозаводске.Останавливался в этом отеле.От станции, чтобы быть за 20-30 минут.Попросите номер с видом на Озеро и на верхних этажах на стойке регистрации.Картина открывается незабываемые.Минусы: Нужно ждать долгое время лифта.
20
Михаил К
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Отель очень удачно расположен. Из окна открывается вид на Онежское озеро: очень красиво! Выйдя из отеля попадаешь сразу на набережную, по которой очень приятно пройтись после рабочего дня. В отеле очень чисто, номера поддерживаются в идеальном состоянии. Вкусные и разнообразные завтраки. В целом весь отель производит весьма благоприятное впечатление.
20
Olga
Дата отзыва: 31 августа 2015
На мой взгляд один из лучших отелей Петрозаводска. Расположен на берегу Онежского озера, рядом с набережной. Очень хорошие завтраки. Ресторан с панорамным видом на озеро и хорошей кухней. Отличное соотношение цены и качества.
16
valens911
Дата отзыва: 30 августа 2015
Отличный современный отель в своем классе,с достаточно развитой инфраструктурой. Прекрасное месторасположение. Порадовало отношение персонала. Есть не плохой ресторан, номера чистые, правда несколько отдает стариной, но это не мешает.
20
intraj
Дата отзыва: 27 августа 2015
Приезжали на пару дней. Отель стоит прямо на набережной, отличное место для прогулок. Самое яркое впечатление отеля - ресторана на последнем этаже отеля. Давно не ел таких вкусных спагетти и запеченых баклажанов с сыром! Думал что в Петразоводске улетная кухня только в "Карельской горнице", теперь знаю что это не совсем так :)
16
Pawel L
Дата отзыва: 26 августа 2015
Останавливался несколько раз в стандартах, поэтому вид был на город и частично на Онегу.
Запомнился - отличный завтрак и отсутствие в ресторане тупого телевизора - играла приятная тихая музыка (за это отдельное спасибо). На завтрак было несколько видов рыбы, карельская выпечка, много разных сладостей. В общем, выбор был. Минус, что чай только из пакетиков (но это вообще везде). Номер хороший, рабочий стол удобный, WiFi быстрый.
16
Roman D
Дата отзыва: 10 августа 2015
Чистый современный отель на берегу Онежского озера с собственной бесплатной парковкой. Некоторые улучшенные номера имеют застекленный балкон-терассу и прекрасный вид на озеро. Очень понравилось убранство номера. Из технических недочетов - конструкция душевой кабины. Пол в душевой сделан без наклона для стока воды и вода вытекает прямо в коридор туалета. Также не предусмотрены инструменты для сбора растекшейся воды. Более невкусных, заветрившихся и однообразных завтраков не видел очень давно. Хотя, говорят, что иногда бывают и хорошие.. Но, видимо, разные повара... Мини-бар за 3 суток не обновлялся. В лобби готовят очень неплохие суши. Приятный персонал. В общем на твердую тройку, с учетом улучшенного номера.
4
MarusyaSerd
Дата отзыва: 09 августа 2015
Хороший сетевой отель немного ленивые официанты за завтраком особенно выходные . Номер полу люкс комфортный большой жаль только что видовое окно выходит на платформу где па положены кондиционеры всего отеля, поэтому шумно очень открыть окно и любоваться видом Онеги хорошо в берушах. Все остальное в норме.
20
Den3tist
Дата отзыва: 04 августа 2015
Отличный отель, расположенный прямо на набережной Петрозаводска в 10-ти минутах езды на такси от вокзала. Персонал вышколен, в номерах чисто и уютно, вид на озеро прекрасен с верхних этажей))
Есть сауна, и не одна, тренажерный зал и прекрасный ресторан Панорамный))
16
erix200511
Дата отзыва: 25 июля 2015
Хороший современный отель в бетонном монстре путинского ампира. Номера без затей, но неплохи. Завтраки пристойны. Но с персоналом беда... Сауна тоже - одни проблемы: берите свои тапки, простыни, полотенца и воду. Там ничего нет. Ну и нервы тоже лучше запасти про запас.
20
Pleska4
Дата отзыва: 23 июля 2015
Жили 5 ночей в июле, номер стандарт на 7 этаже. Хороший номер с видом на озеро. В холле рядом с номером есть кулер с холодной и горячей водой. Приветливый персонал, на все вопросы и просьбы откликался мгновенно. Завтрак достаточно разнообразен: кроме обычных блинов, омлета и нарезок, несколько видов горячих блюд. Вкусная выпечка.
20
Elena B
Дата отзыва: 23 июля 2015
Отель удачно расположен около озера. Номер вполне приличный. Правда пахнет странно. Обслуживание отвратное. Персонал хамоват, тыкается. Сотрудник сауны хамила не переставая. Было ужасно неприятно. Завтра хороший. Вкусно.
16
MaxLokachev
Дата отзыва: 22 июля 2015
Стандартный номер 906 на 9 этаже очень неплохой. В номере большой балкон с панорамным видом на Онегу и набережную. Завтрак конечно не пестрит разнообразием, но выбрать есть из чего. Для прогулок по набережной очень хорошее месторасположение отеля. Приветливый персонал.
20
Margarita P
Дата отзыва: 13 июля 2015
Побывала в Онего Паласе в рамках новогоднего тура в январе 2015 года.
Отель очень чистый, свежий ремонт, красивое оформление как холлов (огромная люстра, стеклянный потолок, камин), так и самих номеров. В комнате предусмотрено все необходимое. Ресторан хороший, кормили вкусно. На первом этаже есть бар, где готовят вкусный кофе и чай.
Хочу отметить вежливость и отзывчивость персонала! Когда мы заселились, то была сломана дверь в ванную - не закрывалась. Мы позвонили на ресепшн, и через пару минут пришел мастер и все отремонтировал. Оперативно!
Когда выходишь из парадного входа, то сверху лестницы можно бесконечно долго любоваться Онежским озером. Самая главная и прекрасная достопримечательность города - набережная - находится совсем рядом, и даже ночью есть возможность прогуляться по ней и насладиться звездным небом, а если повезет, то и северным сиянием ;)
Одним словом, отель замечательный!
16
Knatalee
Дата отзыва: 06 июля 2015
Отдыхала в отеле в конце июня вместе с мамой. Номер был категории "комфорт" с видом на Онежское озеро. Цена за ночь - около 6 тыс. руб. В целом отель оставил более чем хорошие впечатления. Номер просторный и чистый. Уборка ежедневно. В номере предоставлены все средства необходимые путешественнику: шампунь, мыло, гель, шапочка, полотенца, тапочки, уход за обувью, минибар. В холле на этаже- кулер с горячей и холодной водой. Персонал приветливый. Отель предоставил бесплатный трансфер от жд (только В отель, обратно - за свой счет), а также возможность оплатить номер при заезде без предоплаты. Остались нарекания только ресторану на 11 этаже ( салат Цезарь, к примеру, заправили просто майонезом, половины блюд не было в наличии, персонал неприятно заносчивый) и салону красоты ( долго ждала мастера и качество сделанного маникюра оставляло желать лучшего). Все остальное стоит своих денег. Рекомендую.
20
LaAvantgarde
Дата отзыва: 01 июля 2015
Останавливались в Онего Паласе в феврале 2013 года, впечатления только положительные, все предусмотрено: ресторан, салон красоты, спортивный зал. Незабываемый вид на Онежское озеро (море) оставил кучу эмоций, обязательно вернемся в этот отель.
20
gigurda g
Дата отзыва: 29 июня 2015
Прекрасная гостиница на берегу озера, с прекрасной панорамой.
Хорошие чистые номера. Гостиница очень ухожена. Достойна всех своих звезд.
На 11 этаже ресторан с панорамным видом.
Большой паркинг. Присутствуют тренажерный зал, сауна, ресторан, салон красоты. Все что нужно есть.
Что удивило уже по возвращению домой - никаких заборов ! Пустяк а приятно, очень расслабляющая атмосфера.
16
Sue T
Дата отзыва: 23 июня 2015
У нас была только одна ночь в этом отеле, но персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и говорил на превосходном английском. Завтрак был хорошим, но не фантастический, но, конечно, достаточно выбора. Номер был чистым и удобным. У нас были суши в баре на ужин и до отъезда на нашем последнем ночном поезде назад в Санкт-Петербург, и это было исключительно. Широкая прогулка от отеля до паромного терминала была в 10 минутах ходьбы вдоль края воды - кроме езды холодного выдувания ветра, это была приятная прогулка. Ночь мы остановились, мы ходили в центр города на ужин, который был всего в 15 минутах ходьбы, так что расположение было очень хорошим.
12
Lyubaskin I
Дата отзыва: 22 июня 2015
В гостинице действительно очень хорошие завтраки, Очень вкусно и разнообразно. Но вот с работой сауны беда. Оказалось, что в сауне нет ни халатов, ни достаточного количества полотенец (для компании из 5 человек нам выдали 3 полотенца и несколько рваных простыней :) заходить и выходить нужно строго всем вместе, т.е. если кто-то из гостей решит пораньше покинуть ее, то его просто не выпускают.
В общем, гостиница неплохая, но могла бы быть еще лучше
20
Pavel Demin
Дата отзыва: 19 мая 2015
Отдыхал в полулюксе на 7 этаже с потрясающим видом на Онежское озеро.
в номере очень уютно, от лоджии размером с номер остался под впечатлением, отличная кровать (после 1000км проведенных в седле мотоцикла) спать на ней было одно удовольствие. Девченки на ресепшене достойны уважения 9 безумных и немного нагловатых "тел" их несколько не смутили! Немного смазало ощущение от отеля обслуживание в лобби баре.
20
Viktor E
Дата отзыва: 09 мая 2015
Останавливался в отеле на одну ночь в мае 2015 года.
Выбирал место для ночлега через букинг ком- увидел очень высокую оценку.
Отель очень понравился -твердые четыре звезды . Очень приличный завтрак. Ужинал в ресторане на 12 этаже. Неплохая винная карта , очень хороший выбор рыбных блюд (в том числе и местная рыба).
WiFi работает прилично. Персонал очень любезный. В следующий раз обязательно останавлюсь в этом отеле.
20
GeorgB
Дата отзыва: 04 мая 2015
Отличный отель, расположен на набережной, что является центром города. Заселение вежливое и вполне стандартное, правда девушка не рассказала нам, что тренажерный зал был бесплатным. Номер "Комфорт" очень большой, да еще и большой балкон-лоджия терраса, о котором при бронировании на этом сайте ни слова. Номер чистый, светлый (в том числе и с искусственным освещением), есть микропроветривание, на балконе можно курить, белье чистое, пульт от телевизора тоже чистый, мини-бар наполовину наполненный, гели и шампуни были, фен есть. Странно работает гигиенический душик, надо сначала включить воду в раковине, а она в другой стороне от унитаза и потом пользоваться душиком. Полотенца меняли каждый день. Матрас и одеяло меня удивили своей комфортностью, так хорошо я в отеле давно не спал. Завтраки очень достойные, большой выбор разных блюд, каши, яйца, омлеты, нарезки, сельдь, выпечка, мюсли, йогурты, сосиски, котлетки и т.д. Официанты могут быть расторопны, если правильный администратор следит. В номер добивает WiFi и скорость хорошая. Рекомендую выбирать данный отель, особенно понравился номер 710 с видом на озеро и набережную.
Для 4-х звездочного отеля есть несколько недостатков, которые не критичны, но нужно доработать. 1. Полотенец положено 4-е штуки на гостя. 2. Должен быть дополнительный рулон туалетной бумаги, т.б. там и штырь специальный для этого есть. 3. На второй день губку для обуви не положили, первая была использована. 4. Мини бар должен соответствовать тому списку, который лежит на столе, а не на половину. 5. Не было тапочек в номере, хотя при бронировании номера на сайте они были указаны. По звонку на ресепшен было сказано: "Вообще то они не полагаются для этого номера. но сейчас принесем". За двое суток так и не принесли. 6. 03.05.2015г. утром завтрак безобразно обслуживался официантами. Придя на завтрак в 7.15 наблюдал картину. как два официанта в сторонке болтали, не следя за происходящим в зале. Длился мой завтрак 25 минут, за это время скопилось несколько тарелок от закусок и пару чашек от кофе. В 10.10 пришел на завтрак с супругой. Блюда стремительно закончились, вдруг исчезли оладьи, сырники, сосиски, котлетки, пирожные, йогурт, мясная нарезка, кофе(пришлось просить официанта его принести). Администратор (светленькая взрослая женщина) увидев это, сказала официанту: "Представляешь, все закончилось!" За след. 10-15 минут ничего так и не появилось. Надеюсь это исключение из правил. 7. В номере не было дополнительных подушек.
20
Kamil K
Дата отзыва: 18 апреля 2015
Очень хорошее местоположение (10-15 минут пешком до причала, 10-15 минут пешком до центра), прекрасный вид на озеро, хорошие рестораны, удовлетворительный завтрак.
На завтраке персонал пришлось отвлечь от беседы друг с другом для того, что они приготовили яичницу.
При заказе экскурсии в Кижи уточняйте, что входит в стоимость - когда мы там были, в отеле продавались только билеты на теплоход без билета/экскурсии на острове.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур