Австерия 3*

Отмечали в данном комплексе свадьбу летом. Сам комплекс на твёрдую 4, из минусов: - пол на летней веранде из камня, много неровностей, поэтому нужно аккуратнее ходить на каблуках. - прямо перед въездом проходят тренировки с собаками, гостям которые выходили покурить было максимально некомфортно. Кейтеринг не особо порадовал, осталось очень много претензий после разговоров с гостями уже после мероприятия: - во время фуршета свидетелям приходилось несколько раз напоминать официантке, которая находилась почему-то в помещении, обновлять напитки. - так же официант редко подходила к столам гостей, соответственно, бутылки с напитками открывались и разливались самостоятельно, и чтоб заменить их опять же искали официантку. - чайный стол был поставлен за стойку бармена, где его не было даже видно, соответственно никто из гостей чай так и не попил. Когда обсуждали банкет, уточнила у организатора, достаточно ли будет одного официанта на 20 человек, мне подтвердили что да. На практике оказалось что официантка со своими обязанностями толком не справилась. На следующий день после мероприятия не досчитались множества закусок, салатов, горячего и торта, хотя всё обязаны были сложить по контейнерам. Алкоголь был в полном составе возвращён, возможно, потому что заранее предупредили что будет промаркирован. Кейтеринг "Food fest" на тройку еле справился. Единственная, кто полностью справился со своей задачей - это ведущая Евгения. Ей я действительно благодарна от всей души, мастер своего дела, шикарно провела мероприятие. Очень много восторженных отзывов в адрес ведущей получили после свадьбы. Все гости остались в восторге. И самое ужасное, это фотограф Лилия Мехоношина. С таким ужасом, безответственностью, нелепыми отмазками и "кормлением завтраками" я столкнулась впервые. Первое: качество фотографий, особенно на летней веранде, такое чувство как будто снимали на старый телефон. Фотограф объяснила это якобы "тёмным помещением". Мне как заказчику абсолютно наплевать достаточно ли освещения в помещении для хороших фотографий, особенно зная то, что фотограф далеко не первый раз работает в этом комплексе. Знаешь что не хватает света? Возьми дополнительный. Второе: срок сдачи фотографий. Здесь у меня просто не было слов. Сколько знаю пар которые отыграли свадьбы, все получили фотографии спустя месяц, тут же я ждала БОЛЬШЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ. Тем самым, фотограф нарушила договор. Куча одинаковых непонятных фотографий, которые снимались то снизу, то сверху, то сбоку, фотографии ведущей, вместо гостей. Отредактированы были ОДНИМ пресетом все фотографии, о качественном редактировании можете забыть, этот фотограф работать с программами видимо совершенно не умеет. Несколько пар после разговора сказали что фотографий с их участием нет, хотя Лилия мне сказала что скинет абсолютно все фотографии. Весьма наглая женщина, абсолютный ноль в своей профессии, зря потраченные деньги и нервы. Умудрилась кстати, опоздать на свадьбу, по таймингу уже начиналась церемония и только к этому времени соизволила приехать, даже не извинившись за опоздание.

Отличное место и для отдыха и для ежедневного времяпрепровождения: здесь есть и сауна, и бассейн, и тренажерный зал, и групповые фитнес-тренировки, и отель. Все в одном месте! Тихо в лесочке, уютно и комфортно. Радует то, что компания развивается, была в гостях очень давно и приезжала на днях: есть изменения и масштабные! Здорово! Дальнейшего развития и процветания! А мы к Вам заскачем на огонек!!!!!

Посетили гостиницу Австрия в августе, были приятно удивлены обстановкой, персоналом, также в это непростое время соблюдением санитарных норм ( чистота, завтрак и посуда в индивидуальной упаковке).Желаем дальнейшего процветания.

по фотографии все видно. очень неожиданная реальность (при таких то фотографиях на сайте и достаточно стандартной цене за номер. не рекомендую. ездили в командировку, хотелось отдохнуть с дороги, а там вот так...

Отметили свою свадьбу 11.08.2017г в "Австерии", остались очень довольны и мы, и гости)) Место очень комфортное, вокруг березки и никакой городской суеты. Можно не переживать, что дети выбегут на дорогу. Сам банкетный зал очень просторный, также большая веранда, на которую можно выходить и отдыхать от музыки. Да и аренда получается недорого, что тоже не маловажно. Персонал очень внимательный и отзывчивый! В этом же отеле можно заказать номер для новобрачных, которым мы тоже остались очень довольны) В общем от свадьбы и от выбранного места только положительные эмоции)) очень советую! На мой взгляд это самое уютное место для проведения какого-либо торжества.

Неоднократно отдыхал в "Австерии" в банном комплексе и в Гостевых домах. На этот раз забронировал Банкетный зал для юбилея и не пожалел. Клевый интерьер, вкусный шашлык и отличная компания. Праздник прошёл на "УРА!!!"

Все понравилось. Удобное расположение, тихое и укромное место - вы вроде как и в городе, но спрятаны от всей суеты лесом. Долго выбирали место для проведения свадьбы, рассматривали много различных вариантов, и на речке, и в центре, и за городом, но остановились на данном варианте, т.к. СРК "Австерия" и их банкетный зал отлично совместили в себе преимущества загородного отдыха и транспортную доступность. Сам банкетный зал выполнен в интересном стиле, не требует, чтобы его было необходимо дополнительно украшать. Менеджмент продуман, вопросы какие были - сразу же были решены. Администраторы приветливы - накладок с их стороны не было. Итого, свадьба - супер, гости довольны, жених и невеста счастливы. Спасибо СРК "Австерия" за прекрасно проведенное время.

Брали сауну,бассейн и т.д на 6 часов. Все понравилось,хорошо отметили день рождение. Берём уже второй раз,в первый раз было всё идеально,но во второй раз в бассейн добавили много хлорки,и из-за этого у детей заболели глаза. В общем Австерия это круто, советую всем!!!

Все отлично. Персонал вежливый. Домик уютный. В домике есть чай, ванные принадлежности. В стоимость входил завтрак. Так же посетили бассейн. Впечатления положительные, настроение было отличное. Всем советую посетить данный комплекс!!!

Отмечали в прошлом году новый год с друзьями! Оставил самые теплые впечатления настоящий дровяной камин, который нас отлично согревал и создавал волшебный уют в зимний вечер! Нас было 30 человек, все мы свободно разместились в зале, а так же было достаточно места для танцев! На улице повар приготовил нам свежий шашлык на мангале...ммм...пальчики оближешь! Воздух свежий, так как комплекс находится в тихом районе города, никто нас не беспокоил! После вечеринки несколько наших друзей спокойно размесетились в номерах отеля комплекса, т.к. они приехали с области и им было проблематично добираться ночью обратно. Персонал очень вежлив, все граммотно устроили, был приятный комплимент в начале вечера нам подарили шампанское :) Отличный банкетный зал, всем советую!

Уже несколько раз была в Австерии. Отмечали Новый год и день рождения всей семьей. Очень нравятся банька и бассейн. Из развлечений дартс, караоке, бильярд, в прокате для детей есть надувные матрасы и круги. Нравится интерьер в стиле Дикого запада. Советую всем друзьям и знакомым!!!

Отдыхали с мужем в Славянском домике,также посетили баню .Всё очень понравилось ,чисто и уютно,приветливый персонал,вкусный завтрак. Спасибо за приятный отдых и гостеприимство. Будем рады посетить вас ещё .

Приезжала с мужем к подруге на свадьбу. Выбрали этот отель, т.к. на сайте было написано что бассейн включен в стоимость. Мы заселились в номер 1 с камином и необычными картинами. Честно говоря после свадьбы так и не хватило сил посетить бассейн. В остальном все понравилось, завтрак был вкусный. Администратор угостила кофе. Все номера в отеле разные, есть даже домик с русской печью. Надеюсь приедем еще.)

Это не отель, возможно мотель, но отель - это громко сказано. Не может называться ОТЕЛЕМ одноэтажное здание, обитое железом (таким, которым обносят строительство, только красного цвета). Когда мы подъехали, я решила, что мы подъехали с заднего двора, попытались покружить, поискать "парадный вход", даже позвонили на ресепшн... Когда из неприметной двери вышла женщина-администратор, уже были в шоке (на фото это дверь с козырьком). Впрочем ресепшна в этом заведении нет. Есть вахта, где сидит дежурная, которая выдает ключи. Вахта, как в каком-нибудь учреждении, полностью замурованная, дежурная сидит за стеклом, деньги ей просовываешь в окошко. Нас заселили, даже не спрашивая документов, нигде не регистрируя. Но при этом попросили 1000 р. депозита наличными, деньги взяли, документов не дали. Дальше началось вообще что-то невообразимое... Спрашивает, когда подавать завтрак? Отвечаю: в какое время у вас завтрак? - Ой, у нас все индивидуально, как проснетесь... - Хорошо, подайте к 9-ти. - Ой, а вы проснетесь? - и смотрит при этом странно, сально как-то. Словно что-то знает о нас, чего мы о себе не знаем. - Мы проснемся! - А куда вам подавать: в банкетный зал или в номер? - В банкетный зал. - Ой, а может все-таки в номер? И опять: хи-хи, хи-хи... - Хорошо, подайте в номер. - Ой, а вдруг вы не проснетесь, хи-хи, а давайте девочка, которая завтрак готовит, позвонит вам без 15 девять? ЧТО это было? В общем без оформления документов, нас ведут в номер. Фотографу, который делал фотографии "отеля" можно давать премию! Вы, понимаете, о чем я? Мы заворачиваем за угол от вахты и оказывается в тёмном узком коридоре, подсвеченном красными (ребята, КРАСНЫМИ) лампочками. Дверь в номер не заперта, да и ключ нам не дали, просто открываем "с ноги". В номере очень холодно и сыро (на улице-то по утрам 10 градусов, даром, что июль), отопления нет. Прямо над изголовьем кровати висит кондиционер, который по-моему не работает (мы попробовали его включить). Постель заправлена простыней, подушки в наволочках, пододеяльник свернут, одеяла нет. Запах специфический (затхло, видимо раньше в номере курили). Да, еще деталь... На вахте дежурная спрашивает: Вы будете каждый день оплачивать, по часам? (Что?! Эти номера сдаются по часам!!) - У нас оплачено, трое суток. - Да? - искреннее изумляется дежурная, у нас вообще-то постоплата. - Но я бронировала через букинг... По-моему моему она не поняла, что такое букинг. В общем, дальше самое интересное... Я думаю: реветь или скандалить? Реветь бессмысленно, скандалить еще более бессмысленно - дежурная вообще не понимает суть проблемы, хотя начинает смутно догадываться, что что-то идёт не так. Звоню в поддержку „Островка“ (номер бронировала через него). Звоню из машины, потому что в номере нет связи, а еще в машине тепло. Спрашиваю: как вернуть деньги? Отвечают: деньги уже перечислены "отелю"... Переночуйте ночь, а завтра будем разбираться. А я не могу там ночевать! Я чувствую себя тем, кем я не являюсь сыро очень холодно грязно. Собрались, нашли быстренько в интернете свободный отель в центре города и уехали. Что с деньгами, пока неясно. Сегодня позвонят из "Островка"((( Да, заплатили мы за 3 суток 7707 р. Для сравнения: на следующей неделе мы будем уже в Тюмени (мы путешествуем с мужем по России: из Нижнего Новгорода в Сибирь), так вот в Тюмени у нас забронирован Хилтон по цене 2550 р. за ночь (такой же как и в Австерии невозвратный тариф). Т.е. "отель" Австерия - это что-то типа Хилтона по цене.

Снимали мангальную площадку - здесь замечаний нет. Заказала квест - нормально, весело, НО ЦЕНА АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ МЕРОПРИЯТИЮ! 13 000 РУБЛЕЙ, Я ДАЖЕ НИКОМУ НЕ СКАЗАЛА НА СКОЛЬКО МЕНЯ РАЗВЕЛИ, ПРОСТО БЫЛО стыдно сказать, сколько я отдала!!! 5 000 - КРАСНАЯ ЦЕНА. ОТМЕЧАЛА ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ, старалась весь вечер быть веселой, но внутри чувствовала себя обманутой!!!!

Приезжали на выходные пожарить мясо. Территория очень красивая, приятно отдохнуть от городского шума. Тут спокойно и умиротворенно. Арендовали веранду с мангалом. Сетку для мяса взяли, а шампура забыли. Очень порадовало, что и сетка и шампура идут в подарок при аренде:)) И вообще персонал был очень доброжелательный и обходительный. Приедем еще не раз)

Отличный комплекс,обслуживание на высшем уровне,всем рекомендую,останетесь довольные.приветливый персонал,хорошие и красивые места,красивые и чистые номера,которые вовремя убирают,в бассейне наплавались от души

Приезжали с друзьями на веранду с мангалом (жарили шашлык) и в банный комплекс. Красивое живописное место, красота, зелень кругом! Большая территория, есть где разгуляться))) В банном комплексе много разных комнат, места всем хватило!!! большой бассейн!!! с удовольствием поплавали после баньки, а детям какая забава))) Такое чудное место в черте города и цены доступные!!! Вежливый и внимательный персонал! Спасибо Вам за такой приятный отдых!!! Обязательно приедем к вам еще!

Отмечал торжество. Все понравилось. Гости остались довольны. Администратор оказалась доброжелательной. Помогла нам с приборами на стол и даже музыку с чайником одолжили. Погода не подвела. Вобьём было круто. Рекомендую . Отличное место без шума и суеты.

Плюсы - красивые номера, чисто, вовремя убираются, есть бассейн и тренажерный зал. Минусы - скромный завтрак, долго добираться до центра - почти полчаса. Можно остановиться ненадолго, но есть отели не хуже и в центре.

Отель очень приличного сервиса. Все очень в хорошем состоянии. И ремонт помещений и номеров и санузлов. Есть все необходимое. При отеле есть бассейн, тренажерный зал и сауна. В стоимость входит завтрак. Сам отель находится в стороне от центра, но по близость есть вся необходимая инфраструктура.

Отель всем располагает. Здесь удобная парковка. Меня заселили в просторный номер с широкой кроватью, Мебель новая, душевая комната отличная.За время пребывания в гостинице успела посетить бассейн и тренажерный зал, не так чтоб очень впечатлило, но вполне достойно и вообще радует, что все это в отеле есть.Также играла в настольный теннис (я его просто обожаю), в гостиницах, в которых я останавливалась, нигде этого не было - за это огромный плюс. Мне все понравилось, без нареканий. Рекомендую.